計(jì)劃可以促使我們思考,提醒我們需要關(guān)注的重點(diǎn)和問題。制定計(jì)劃時(shí),可以將目標(biāo)分解為小目標(biāo),逐步實(shí)現(xiàn),避免一次性壓力過大。通過制定計(jì)劃,我們可以更好地規(guī)劃自己的時(shí)間和資源,避免浪費(fèi)和拖延。
煙草工作計(jì)劃篇一
隨著“兩個(gè)至上、三個(gè)始終、五種意識(shí)”爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)深入開展,局公司組織我們對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)并組織討論,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)的開展,通過學(xué)習(xí),我逐步轉(zhuǎn)變了不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念,把思想和行到統(tǒng)一到了“加快推進(jìn)科學(xué)重建、加快推進(jìn)科學(xué)發(fā)展”上來。同時(shí),把學(xué)習(xí)內(nèi)容貫穿到日常工作生活中去,切實(shí)學(xué)到心里,讓身邊同事、零售戶也能切實(shí)的體會(huì)到這些精神。我決定對今后一段時(shí)間的工作內(nèi)容進(jìn)行布置。
一、服從物流配送部的工作安排,熱愛本職工作,待客文明禮貌。
二、全面掌握本轄區(qū)各條送貨線路和卷煙零售戶位置,主動(dòng)與分揀員做好卷煙交接工作,根據(jù)銷貨小票及時(shí)做好送貨準(zhǔn)備。
三、遵守服務(wù)承諾,將卷煙在規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)確送貨到位。及時(shí)將收取的現(xiàn)金貨款存入公司帳號,確保貨款安全,并記錄好到貨時(shí)間、及客戶簽字等手續(xù)。
四、協(xié)助客戶經(jīng)理做好戶籍管理、星級服務(wù)、零售統(tǒng)價(jià)及法規(guī)、品牌宣傳等工作,幫助和指導(dǎo)卷煙零售戶理貨、出樣,保證卷煙陳列齊全有序、價(jià)卡對應(yīng),發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象及時(shí)反饋。
五、主動(dòng)與駕駛員搞好協(xié)作,不論在什么情況下保證行車及貨物安全,保養(yǎng)維護(hù)好車輛,保持車容整潔,做到降低油耗、節(jié)約維修費(fèi)。
六、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
煙草工作計(jì)劃篇二
2010年,面對宏觀經(jīng)濟(jì)的影響和國際金融風(fēng)暴的沖擊,將會(huì)給卷煙需求預(yù)測、銷售結(jié)構(gòu)、銷售數(shù)量、專賣管理等方面帶來一定的變化。因此,我們將著眼形勢的發(fā)展變化,把形勢分析全面,把市場研究透徹,把措施制定實(shí)在,確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利實(shí)現(xiàn),主要做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、堅(jiān)。
持以鞏固執(zhí)法主體地位為己任,認(rèn)真研究專賣管理新特點(diǎn),努力在打假破網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)新突破一是進(jìn)一步落實(shí)打假責(zé)任,確立目標(biāo)點(diǎn)。主要是建立完善三項(xiàng)制度:
1、推行目標(biāo)管理制度。逐層簽訂責(zé)任狀,制定三個(gè)目標(biāo)計(jì)劃表:明確年度、季度、月打假工作任務(wù),圍繞目標(biāo),確定重點(diǎn),采取措施,狠抓落實(shí)。
2、實(shí)行情況通報(bào)制度,主要采取“三會(huì)一通報(bào)”落實(shí),即:定期召開聯(lián)席會(huì)議,組織工商、公安等部門每季度召開聯(lián)席會(huì)議,通報(bào)打假情況;個(gè)案專題會(huì)議,對重大案件和重要案情進(jìn)行專題研究;打假形勢分析會(huì),組織稽查中隊(duì)長、客戶經(jīng)理、送貨員分析市場監(jiān)管情況,綜合打假信息;每月印發(fā)一次打假信息簡報(bào),及時(shí)對打假目標(biāo)任務(wù)的完成情況進(jìn)行通報(bào)。
3、進(jìn)一步完善聯(lián)合打假制度,主要是與工商、公檢法等部門,以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、“卷煙放心消費(fèi)示范社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))”簽訂打假協(xié)議,整體聯(lián)動(dòng),形成打假合力。二是緊貼市場實(shí)際,掌握新特點(diǎn)。當(dāng)前,隨著形勢的發(fā)展,非法經(jīng)營卷煙者的手法趨于隱蔽性、詭秘性,1、認(rèn)真研究特點(diǎn)規(guī)律,成立由公安、工商、煙草等部門的聯(lián)合信息中心,主要是掌握特點(diǎn)、摸清規(guī)律,從時(shí)間、場所、數(shù)量、參與者入手,及時(shí)對情報(bào)進(jìn)行收集篩選,拓展有價(jià)值的打假信息渠道,主要是“三發(fā)一健全”:發(fā)展內(nèi)線、發(fā)動(dòng)群眾、發(fā)掘線索,健全情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò),采取上下聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外聯(lián)動(dòng)、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)等手段,有力打擊卷煙違法行為。
2、轉(zhuǎn)換打假方法途徑,在加強(qiáng)市場日常監(jiān)管掌握轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營動(dòng)態(tài)的同時(shí),實(shí)行“五個(gè)轉(zhuǎn)換”:由定期查轉(zhuǎn)向不定期查、工作時(shí)間查轉(zhuǎn)向八小時(shí)之外查、日查轉(zhuǎn)向夜巡、一般違規(guī)戶轉(zhuǎn)向重點(diǎn)違規(guī)戶、固定場所轉(zhuǎn)向流動(dòng)場所,通過經(jīng)常變換市場監(jiān)管的方式方法,打破市場走訪、檢查的頻率規(guī)律,進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,果斷出擊。
三是突出隊(duì)伍建設(shè),抓住關(guān)鍵點(diǎn)。注重加強(qiáng)專賣管理人員的能力提升,扎實(shí)開展系統(tǒng)培訓(xùn),依托省、市局專賣監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),定期開展法律法規(guī)知識(shí)、真假煙識(shí)別、執(zhí)法服務(wù)等技能培訓(xùn),熟悉工作流程,熟練辦案技巧,提高專賣執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)水平。提高經(jīng)營案件能力,堅(jiān)持從調(diào)動(dòng)“三性”(積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性),增強(qiáng)“三感”(責(zé)任感、危機(jī)感、緊迫感),端正“三風(fēng)”(行風(fēng)、作風(fēng)、學(xué)風(fēng))入手,全面提升專賣管理人員查處案件的能力。
一是掌握市場變化的真實(shí)性。著眼市場發(fā)展變化規(guī)律,正確處理卷煙銷售結(jié)構(gòu)與市場需求結(jié)構(gòu)的關(guān)系,及時(shí)化解市場結(jié)構(gòu)矛盾;做好銷售進(jìn)度的全程跟蹤,注意市場需求,優(yōu)化銷售結(jié)構(gòu),理性分析、處理好銷量和結(jié)構(gòu)平衡關(guān)系;按照統(tǒng)一的零售業(yè)態(tài),認(rèn)真分析各種類型客戶的商圈環(huán)境,研究其消費(fèi)群體的品牌和價(jià)格需求;把握消費(fèi)市場的需求變化、結(jié)構(gòu)變化和品牌變化的趨勢,關(guān)注市場走勢,抓好每月市場銷量的跟蹤和分析,提高市場供應(yīng)的針對性;注重市場消費(fèi)結(jié)構(gòu)的研究和分析,加強(qiáng)對訂單需求預(yù)測和零售終端建設(shè),為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整提供真實(shí)可靠的市場信息。二是增強(qiáng)課題應(yīng)用的廣泛性。適應(yīng)行業(yè)卷煙銷售和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)快速發(fā)展變化的形勢,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十項(xiàng)課題文件,加大“網(wǎng)建課題”的研究力度,抓好課題攻關(guān)、課題完善、課題推進(jìn)的各項(xiàng)工作;認(rèn)真組織全員仔細(xì)研讀、加強(qiáng)理解、認(rèn)真解碼,掌握文件精神,明確內(nèi)容要求,抓好貫徹應(yīng)用;以“卷煙需求預(yù)測”課題推介會(huì)為新的起點(diǎn),認(rèn)真借鑒兄弟單位的網(wǎng)建課題試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),全面推廣運(yùn)用,通過制訂下發(fā)實(shí)施方案、進(jìn)度安排、考核辦法等措施,整體推進(jìn)網(wǎng)建工作水平提升。
煙草工作計(jì)劃篇三
縣煙草局通過對20xx年工作進(jìn)行全面總結(jié),找出工作經(jīng)驗(yàn),并客觀查找自身存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足,通過認(rèn)真分析原因,制訂針對性措施,為我局在20xx年的工作進(jìn)行謀劃,以便打下良好基礎(chǔ)。
繼續(xù)嚴(yán)控?zé)熑~面積落實(shí)。根據(jù)調(diào)查顯示,明年我縣煙農(nóng)種煙積極性依舊高漲,因此,嚴(yán)格控制煙葉種植面積依然是我縣工作的重點(diǎn)。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化育苗工作管理,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化育苗規(guī)程加強(qiáng)商品化育苗管理,防止凍苗、燒苗等現(xiàn)象發(fā)生,培育出優(yōu)質(zhì)壯苗。繼續(xù)開展對煙農(nóng)的培訓(xùn)工作,開展對煙農(nóng)育苗、移栽、大田管理、打頂留葉、采收烘烤、煙葉初分等生產(chǎn)各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的培訓(xùn)工作,培訓(xùn)一支適應(yīng)我縣標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的職業(yè)煙農(nóng)隊(duì)伍。不斷完善煙田水利設(shè)施建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化站點(diǎn)建設(shè),對20xx年的建設(shè)項(xiàng)目要把好施工關(guān)和驗(yàn)收關(guān),確保工程質(zhì)量到位,進(jìn)一步提升煙基項(xiàng)目服務(wù)煙葉生產(chǎn)的水平。繼續(xù)落實(shí)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)示范和煙葉標(biāo)準(zhǔn)化工作,把順昌現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)試點(diǎn)工作和煙葉標(biāo)準(zhǔn)化工作做好。
繼續(xù)把銷量增長作為銷售工作第一任務(wù)來抓,采取積極有效的措施,進(jìn)一步統(tǒng)一公司全員思想,提升卷煙營銷人員的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)質(zhì)量,充分挖掘市場潛力,切實(shí)抓好銷量增長尤其是省產(chǎn)一二類卷煙的銷售增長。
繼續(xù)鞏固和推進(jìn)零售客戶自律組織建設(shè),使其在穩(wěn)定零售價(jià)格秩序、規(guī)范經(jīng)營行為、加強(qiáng)零售終端建設(shè)、構(gòu)建和諧客我關(guān)系等方面發(fā)揮更加廣泛的作用;進(jìn)一步完善需求預(yù)測機(jī)制,提高公司對本地市場的全面把握能力;加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè),深入開展?fàn)I銷人員崗位練兵、技能比武活動(dòng),提高其研究市場、培育市場、服務(wù)客戶的能力。
繼續(xù)深入推進(jìn)打假破網(wǎng)工作,始終保持高壓態(tài)勢,集中力量查處重大典型案件;落實(shí)內(nèi)部專賣監(jiān)管長效機(jī)制,全面提升內(nèi)部管理監(jiān)督工作水平;加大市場整治力度,抓好卷煙市場的日常監(jiān)管,營造卷煙放心消費(fèi)環(huán)境。
持續(xù)貫徹iso9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,使企業(yè)辦公、信息、財(cái)務(wù)、安全、檔案等管理進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;規(guī)范預(yù)算管理,進(jìn)一步降低費(fèi)用;加強(qiáng)信息管理,搞好信息平臺(tái)日常維護(hù);抓好安全管理,繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”、“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的安全原則,強(qiáng)化警示教育、提高全員認(rèn)識(shí)、確保全年無任何安全事故發(fā)生。
繼續(xù)開展好思想政治工作,為下一屆文明單位爭創(chuàng)當(dāng)好載體,當(dāng)好支撐,搭好平臺(tái),相互促進(jìn)。首先抓好學(xué)習(xí)教育。選定教材,確定內(nèi)容,采取專題會(huì)、座談會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、學(xué)習(xí)班、專家教授講課等不同形式,開設(shè)“誠信教育課”,開展深入淺出、生動(dòng)形象的誠信學(xué)習(xí)教育活動(dòng),使廣大干部職工樹立“誠實(shí)做人、誠實(shí)做事”的觀念。其次抓好活動(dòng)。積極開展“打造誠信煙草、展示行業(yè)形象”、“辦誠實(shí)事、說誠實(shí)話、做誠實(shí)人”的主題比賽活動(dòng),廣泛開展豐富多彩的文體活動(dòng),廣泛開展“抓典型、樹標(biāo)兵、楊正氣”活動(dòng),學(xué)身邊人、身邊事,掀起“學(xué)先進(jìn)人物,做誠信順煙人”活動(dòng)的高潮,大力營造和諧氛圍。激勵(lì)廣大干部職工始終保持昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),不斷增強(qiáng)行業(yè)發(fā)展的生機(jī)和活力;大力弘揚(yáng)正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,努力形成以誠為真、以誠為善、以誠為美、以誠為貴的價(jià)值取向,教育和引導(dǎo)干部職工誠實(shí)守信、平等友愛、與人為善、弘揚(yáng)正氣,不斷提高企業(yè)文明程度。
煙草工作計(jì)劃篇四
(一)加強(qiáng)專賣管理,進(jìn)一步履行職能,開創(chuàng)專賣管理工作新局面1、牢固樹立守土有責(zé)意識(shí),保持打假打私、取締無證經(jīng)營的高壓態(tài)勢。進(jìn)一步整頓和規(guī)范我轄區(qū)內(nèi)卷煙市場經(jīng)營秩序,提高卷煙市場凈化率,確保凈化率在97%以上,持證率在98%以上,持證零售戶亮證率達(dá)100%。以轄區(qū)卷煙市場日常監(jiān)管為基礎(chǔ),積極構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò),多渠道收集“假、私、無證運(yùn)輸、回流、滲透”等卷煙的來源及倉儲(chǔ)窩點(diǎn)等有效信息,采取“走出去、請進(jìn)來”的方式,組織稽查人員到破獲大案有經(jīng)驗(yàn)的單位進(jìn)行學(xué)習(xí)、取經(jīng)。加強(qiáng)對專賣管理人員責(zé)任片區(qū)卷煙市場凈化率的考核,給予一定的案件查處或提供有效信息的考核指標(biāo),根據(jù)完成情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲,力爭在轄區(qū)內(nèi)破獲大案要案或網(wǎng)絡(luò)案件。加強(qiáng)與區(qū)各職能部門的聯(lián)系與協(xié)作,提升應(yīng)對暴力抗法事件的能力和處置效果,改善和優(yōu)化煙草專賣執(zhí)法環(huán)境。加強(qiáng)對無證經(jīng)營的聯(lián)合查處和長效管理。加強(qiáng)對涉煙案件的追刑力度。
2、規(guī)范執(zhí)法行為,提高辦事效率,讓行政執(zhí)法在陽光下運(yùn)行。一是繼續(xù)推行政務(wù)公開,正式運(yùn)行行政服務(wù)大廳,細(xì)化辦事流程,規(guī)范服務(wù)態(tài)度,提供高效、便民的服務(wù)。二是深入落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,每月開展煙草專賣執(zhí)法自查或評議工作,規(guī)范煙草專賣執(zhí)法行為,落實(shí)責(zé)任追究制度。三是加大煙草專賣法律法規(guī)宣傳力度,增強(qiáng)卷煙零售戶守法經(jīng)營意識(shí),力求“從根本上遏制卷煙違法犯罪行為”。主要方式以“致卷煙零售戶一封信”加強(qiáng)普及性,以“培訓(xùn)班”方式加強(qiáng)針對性,以市場檢查、案件查辦、零售許可證管理等加強(qiáng)長效性。通過聽證程序,實(shí)施《××市煙草專賣局××區(qū)局卷煙零售點(diǎn)合理布局規(guī)劃》。四是加強(qiáng)證件管理,做好零售許可證的換發(fā)證工作,根據(jù)市局《20xx年度換發(fā)煙草專賣零售許可證實(shí)施方案》的要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,認(rèn)真組織開展我區(qū)零售許可證的延續(xù)換發(fā)工作,提高煙草證“含金量”。
(二)按照全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和調(diào)控的總體要求,認(rèn)真落實(shí)經(jīng)營市場理。
1、關(guān)注區(qū)域經(jīng)濟(jì)形勢變化,做好卷煙銷售分析研究。全球金融危機(jī)給區(qū)內(nèi)消費(fèi)市場帶來的眾多負(fù)面影響將進(jìn)一步呈現(xiàn),經(jīng)濟(jì)總體環(huán)境必將有別與往年。我們將時(shí)刻關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)走勢,適時(shí)跟蹤轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及消費(fèi)品市場的變化,對卷煙銷售的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境加強(qiáng)分析、研究,更好地滿足消費(fèi)者需求,是擺在我們面前亟待解決的問題。
2、牢固樹立銷量意識(shí),全力鞏固和擴(kuò)大市場占有率。我們要利用信息采集點(diǎn)以及部分優(yōu)質(zhì)客戶開展消費(fèi)調(diào)查,進(jìn)一步了解消費(fèi)人群的分布與消費(fèi)者需求,將市場調(diào)查與需求分析等工作延伸至消費(fèi)者層面,準(zhǔn)確把握市場,使卷煙供應(yīng)有的放矢。20xx年銷售指標(biāo)為26450箱,比xx年增長5%,我們要繼續(xù)加大低檔卷煙的銷售力度,深挖市場潛力,保持低檔卷煙銷售的適度增長,為全市卷煙銷售分憂解難。
(三)按照網(wǎng)建工作新要求,完善基礎(chǔ)資料,在品牌培育和創(chuàng)新服。
1、夯實(shí)網(wǎng)建基礎(chǔ),繼續(xù)做好客戶零售業(yè)態(tài)維護(hù)工作。要在提高貨源通知準(zhǔn)確率、強(qiáng)化基礎(chǔ)信息維護(hù)、協(xié)助客戶進(jìn)行卷煙出樣等方面的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大工作力度,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)服務(wù)工作規(guī)范化。處理好客戶咨詢和投訴,抓牢農(nóng)村市場,研究不同客戶間的差異,積極關(guān)注農(nóng)村中小客戶的經(jīng)營,制定幫扶措施,開展差異化、個(gè)性化服務(wù),形成和諧穩(wěn)定的客我關(guān)系,以期擁有適銷對路貨源、密切合作伙伴和可靠的市場終端,不斷提高客戶盈利水平,提升客戶滿意度,夯實(shí)網(wǎng)建全面提升的基礎(chǔ)。同時(shí),要加大信息化使用空間,發(fā)揮電子商務(wù)在卷煙銷售工作中的重要作用。要根據(jù)市營銷中心統(tǒng)一安排,在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn)嘗試“網(wǎng)上訂貨”服務(wù)項(xiàng)目,積極開拓網(wǎng)上訂貨的衍生功能,要方便客戶訂貨,幫助客戶管理,進(jìn)一步密切客我關(guān)系。
(四)注重科學(xué)合理規(guī)范,強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí),全面提升內(nèi)部管。
1、按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式,從領(lǐng)導(dǎo)力、分解力、執(zhí)行力、約束力四個(gè)方面入手,不斷落實(shí)人企合一的發(fā)展理念。深入貫徹落實(shí)好黨的十七大精神,把干部職工思想進(jìn)一步統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展上來,統(tǒng)一到“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的重要要求上來,統(tǒng)一到加快推進(jìn)“三大戰(zhàn)略”的重要任務(wù)中來,統(tǒng)一到市局系統(tǒng)新一輪的發(fā)展中來。繼續(xù)抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),深入開展各類創(chuàng)建活動(dòng),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為堅(jiān)強(qiáng)、團(tuán)結(jié)、高效的領(lǐng)導(dǎo)集體。繼續(xù)抓好中層干部隊(duì)伍建設(shè),做到高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,保證執(zhí)行上級指示不走樣、不打折,確保政令暢通。繼續(xù)抓好員工隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)服務(wù)至上理念教育,規(guī)范經(jīng)營服務(wù)制度,深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、承諾服務(wù)、增值服務(wù)”競賽,提高專賣執(zhí)法、卷煙經(jīng)營服務(wù)滿意度,努力做到管理的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。繼續(xù)加強(qiáng)崗位學(xué)習(xí)培訓(xùn),高度重視員工的素質(zhì)提高和能力提升,既要注重“崗位成才”,圍繞本職工作,加強(qiáng)技能教育,提高職業(yè)水平,也要注重“全面發(fā)展”,建立內(nèi)部崗位流通制,擴(kuò)大服務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)面,使從業(yè)人員都能成為崗位上的“多面手”。根據(jù)“缺什么,補(bǔ)什么”的原則實(shí)施培訓(xùn),舉辦法律法規(guī)和業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn),初級專賣管理員技能等級合格率要達(dá)100%,客戶經(jīng)理初級職稱合格率要達(dá)100%。
2、探索績效考核新路子,細(xì)化內(nèi)部各崗位責(zé)任和績效考核方案。“四定”工作結(jié)束后,市局新的考核制度、崗位流程未出臺(tái)之前,我們××區(qū)局不等不靠,結(jié)合現(xiàn)有的規(guī)章制度,細(xì)化操作流程,規(guī)范操作程序,從制訂年度的工作計(jì)劃,具體到每月的計(jì)劃,再細(xì)化到每一周計(jì)劃的執(zhí)行情況,形成書面工作計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)步表。多層次召開月度辦公會(huì),班子成員每月召開行政辦公會(huì),各科室召開相應(yīng)的業(yè)務(wù)會(huì)及周例會(huì)等。積極探索末位淘汰制、待崗制,力求績效考核方案的科學(xué)性和操作性,解決“能者上、平者讓、庸者下”的問題,增強(qiáng)全體員工的責(zé)任意識(shí)和危機(jī)感,達(dá)到人崗匹配,逐步形成“用制度管人、依流程做事”的良好局面。
3、按照企業(yè)財(cái)、物管理要求,進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)預(yù)算的準(zhǔn)確率和資產(chǎn)管理的規(guī)范化。堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)規(guī)范、提高水平,認(rèn)真編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃,努力降低成本費(fèi)用率;要加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析工作,認(rèn)真分析各項(xiàng)費(fèi)用的流向,繼續(xù)尋求降本增效的有效途經(jīng);按照市局(公司)要求,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)制度,健全完善內(nèi)控機(jī)制,規(guī)范工程項(xiàng)目、物資、服務(wù)等公務(wù)采購流程,做好物流費(fèi)用和專賣管理費(fèi)用核算工作,推進(jìn)費(fèi)用管理的精細(xì)化,使操作流程更加規(guī)范有序。
4、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),提高拒腐防變的應(yīng)變能力。20xx年,繼續(xù)以創(chuàng)“無職務(wù)犯罪先進(jìn)單位”為契機(jī),貫徹標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉的反腐倡廉戰(zhàn)略方針,加大推進(jìn)教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防*體系建設(shè)的力度。加強(qiáng)干部黨性鍛煉和思想道德修養(yǎng),以生動(dòng)有效的教育方式做好廉政教育宣傳,筑牢拒腐防變的思想道德防線,力戒以權(quán)謀私,以煙謀私;加強(qiáng)民主集中制,進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)、政務(wù)公開,強(qiáng)化行政辦公會(huì)職能,擴(kuò)大民主決策層面,提高決策的有效性和可行性,利用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好公示,接受群眾監(jiān)督;抓好政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè),關(guān)注和解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,重點(diǎn)加強(qiáng)對大宗物資采購、卷煙零售許可證審批、客戶分類定級等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的廉政監(jiān)督管理。
5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),促使企業(yè)文化落地生根。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,解放思想,更新觀念,要用文化促進(jìn)規(guī)范、用文化提高效率,用文化提升活力,要把企業(yè)文化根植于我們員工的心中,做到“內(nèi)化于心,外化于形,固化于制”,也就是要把“兩個(gè)至上”行業(yè)價(jià)值觀、省局“三大戰(zhàn)略”、市局(公司)“正心篤行,追求至善”內(nèi)化為道德準(zhǔn)則,外化為言談舉止,固化為行為規(guī)范,落實(shí)在崗位職責(zé)上,體現(xiàn)在工作過程中,要將企業(yè)文化落地生根與繼續(xù)發(fā)揚(yáng)××區(qū)局“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)”的優(yōu)良傳統(tǒng)相結(jié)合,敢于爭先進(jìn)位,甘于奉獻(xiàn),淡化物質(zhì)金錢,更注重精神領(lǐng)域收獲的意識(shí)深入人心,始終做到知行合一,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力。
6、加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作,力爭在全市系統(tǒng)排位靠前。宣傳報(bào)道工作是企業(yè)工作大局的重要組成部分,肩負(fù)著推進(jìn)行業(yè)三個(gè)文明建設(shè)、構(gòu)建和諧煙草的重要使命。通訊員要在行業(yè)改革發(fā)展大潮中找準(zhǔn)“調(diào)”、跟對“拍”、吹好“號”,使宣傳報(bào)道工作在統(tǒng)一干部職工的思想、鼓舞士氣、交流工作經(jīng)驗(yàn)、樹立企業(yè)良好社會(huì)形象等方面發(fā)揮重要作用。20xx年,區(qū)局(營銷部)將與各科室簽訂宣傳報(bào)道責(zé)任狀,以爭創(chuàng)“宣傳報(bào)道先進(jìn)單位”為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善考核辦法,抓好隊(duì)伍建設(shè),從制度建設(shè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、配套獎(jiǎng)勵(lì)等方面為通訊員創(chuàng)造更加有利的條件。
7、加強(qiáng)安全管理工作,確保安全無事故。完善安全管理機(jī)制,落實(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)崗位的安全責(zé)任,強(qiáng)化依法承擔(dān)安全責(zé)任的意識(shí)。高度重視、全面落實(shí)《安全保衛(wèi)目標(biāo)管理責(zé)任書》中的各項(xiàng)要求,堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)原則,做好預(yù)防工作,組織安全培訓(xùn)教育,普及安全知識(shí);進(jìn)一步做好安全管理基礎(chǔ)性工作,加強(qiáng)對辦公樓大樓特種設(shè)備的使用和維護(hù);加強(qiáng)車輛管理,重點(diǎn)加強(qiáng)駕駛員的安全教育培訓(xùn)工作;加強(qiáng)防火、防盜、防搶等預(yù)防性工作,強(qiáng)化安全管理和監(jiān)督,完善職業(yè)健康安全管理體系,提升安全管理水平,確保全年安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
為全面搞好xx年全面預(yù)算管理與財(cái)務(wù)管理工作,我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)根據(jù)上級公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見,進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)結(jié)合iso9000質(zhì)量認(rèn)證,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級局(公司)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。今年,公司已走上了良性發(fā)展的快車道,卷煙銷售與煙葉經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認(rèn)證體系,本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則,全面強(qiáng)化兩煙責(zé)任制的制定與落實(shí),在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上,千方百計(jì)研究節(jié)支,力爭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí),認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營工作,圍繞盤活資產(chǎn),對現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點(diǎn)和煙站進(jìn)行對外租賃;認(rèn)真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率。根據(jù)上級公司物資采購的要求,進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購制度。
(三)繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步搞好煙站的基礎(chǔ)工作,提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財(cái)務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財(cái)務(wù)管理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員的水平。在提高會(huì)計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo),搞好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,今年財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照黨委的部署和安排,認(rèn)真組織落實(shí),取得了較好的成績。但是,來年的任務(wù)更重,壓力更大,我們財(cái)務(wù)科全體成員將變壓力為動(dòng)力,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!
20xx年,隨著黨的十x屆x中,x中全會(huì)精神的貫徹落實(shí),應(yīng)該將學(xué)習(xí)內(nèi)容貫穿到工作中,強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力,提高安全意識(shí),確保全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成,為此,對今后的工作作出如下安排。一、進(jìn)一步抓好卷煙的銷售工作。深入市場,通過對客戶反饋信息的收集和分析,科學(xué)合理的把握好本店卷煙品牌結(jié)構(gòu),切實(shí)提高應(yīng)對客戶需求的能力,確保目標(biāo)任務(wù)有序完成。
二、深入開展卷煙精準(zhǔn)營銷工作。加強(qiáng)新引入品牌的宣傳,引導(dǎo)社會(huì)消費(fèi),努力提高品牌的市場影響力和接受度。
三、充分發(fā)揮出直營店的示范引領(lǐng)作用,提升零售終端的價(jià)值。充分發(fā)揮服務(wù)貼近市場,貼近客戶的特點(diǎn),扎實(shí)做好客戶的服務(wù)工作,加強(qiáng)客戶的日常管理和服務(wù),充分挖掘零售終端的價(jià)值,有效提高終端在品牌培育的作用。
四、遵守內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制。要在夯實(shí)思想的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格遵守內(nèi)部監(jiān)管體系,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,一著不讓地完成好日常管理工作。梳理相關(guān)制度、業(yè)務(wù)流程和實(shí)施細(xì)則,突出對重點(diǎn)環(huán)節(jié)和部位的監(jiān)督檢查,有效推動(dòng)專賣工作的深入開展。
五、進(jìn)一步加大上級文件的宣貫和實(shí)施力度。牢固掌握上級文件有關(guān)規(guī)定,明確自身的管理職責(zé)和管理要求,并嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行,真正實(shí)現(xiàn)日常管理工作與上級要求相結(jié)合。
在今年的工作中,我將認(rèn)真工作,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,努力做一名合格的煙草銷售人員,決不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
煙草工作計(jì)劃篇五
區(qū)局(營銷部)紀(jì)檢監(jiān)察工作要以中紀(jì)委六次全會(huì)精神為指導(dǎo),緊緊圍繞局黨組提出的“是區(qū)局(營銷部)工作的效率年、監(jiān)管年”的目標(biāo)定位,以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的制度建設(shè)為重點(diǎn),以開展行風(fēng)評議、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)為抓手,扎實(shí)推進(jìn)懲防體系建設(shè),加強(qiáng)對干部的教育、管理、監(jiān)督,切實(shí)加強(qiáng)對權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督和規(guī)范,努力開創(chuàng)區(qū)局(營銷部)紀(jì)檢監(jiān)察工作新局面,為城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。
一、深化廉政學(xué)習(xí)教育,強(qiáng)化干部職工廉潔從政。
繼續(xù)采取靈活多樣、切實(shí)有效的方式方法,深入開展示范教育、警示教育、崗位廉政教育,力爭教育形式有創(chuàng)新。一是開展政治紀(jì)律教育,使廣大黨員增強(qiáng)政治意識(shí)、政權(quán)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí),提高政治鑒別力和敏銳性,筑牢思想防線。黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部,要不斷提高黨性修養(yǎng)和道德水準(zhǔn),解決好為誰服務(wù)、為誰用權(quán)問題。積極引導(dǎo)廣大黨員干部認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》(下稱《廉政準(zhǔn)則》)、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》等黨紀(jì)條規(guī)。二是繼續(xù)將《廉政準(zhǔn)則》作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)的重要內(nèi)容,組織全局黨員干部逐條學(xué)習(xí)并由黨員領(lǐng)導(dǎo)干部做專題解讀。全面落實(shí)《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》,切實(shí)增強(qiáng)反腐倡廉教育的針對性和有效性,不斷提高黨員干部廉潔從政的意識(shí)和能力。三是圍繞市局公司開展廉政教育活動(dòng),增強(qiáng)教育的針對性和實(shí)效性。認(rèn)真扎實(shí)地開展講廉政黨課、演講比賽、任前廉政談話和廉政法規(guī)知識(shí)測試等活動(dòng),加強(qiáng)崗位廉政教育,讓每個(gè)同志都“知風(fēng)險(xiǎn)、保廉潔”。
二、嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部一崗雙責(zé)。
中共中央、國務(wù)院修訂頒布了《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》對落實(shí)責(zé)任制工作提出了更加明確具體的要求我們要以開拓創(chuàng)新的精神深化責(zé)任制工作建立健全督查、評估、考核、獎(jiǎng)懲等工作機(jī)制完善考核評價(jià)指標(biāo)體系和具體辦法切實(shí)做到履行責(zé)任有規(guī)范、檢查考核有標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任追究有依據(jù)。今年區(qū)局(營銷部)紀(jì)檢組、各部門進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制進(jìn)行專項(xiàng)考核并將考核結(jié)果作為評先評優(yōu)和選拔干部的重要依據(jù)。
切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”,確保責(zé)任制落實(shí)到位。深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面履行黨章賦予的職責(zé),堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“一級抓一級”的原則,進(jìn)一步明確局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部各部門中層干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)中應(yīng)負(fù)的責(zé)任,區(qū)局(營銷部)黨組與各部門要層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,保證和促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的順利進(jìn)行。
三、加強(qiáng)制度建設(shè),深入推進(jìn)源頭防腐。
按照《建立懲治和預(yù)防腐敗體系---年工作規(guī)劃實(shí)施綱要》明確的工作目標(biāo)、原則和要求,認(rèn)真分析區(qū)局(營銷部)(營銷部)制度建設(shè)存在的薄弱環(huán)節(jié),深化改革,加強(qiáng)反腐倡廉教育制度、黨風(fēng)廉政各項(xiàng)責(zé)任制、懲防體系、重大事項(xiàng)集體議事規(guī)則、規(guī)劃服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的相關(guān)配套制度建設(shè),逐步建立科學(xué)的管理體制、規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制和嚴(yán)密的監(jiān)督機(jī)制,健全完善工作機(jī)制。一是加強(qiáng)對干部人事調(diào)配和任用工作的制度建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政干部選拔任用工作條例》,以公開公平公正為基本要求,保證黨員、群眾對干部選拔任用的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),嚴(yán)格執(zhí)行民主推薦、民主測評、差額考察,任前公示和競爭上崗制度。二是加強(qiáng)對財(cái)務(wù)管理工作的監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)“收支兩條線”的管理規(guī)定和“厲行節(jié)約制止奢侈浪費(fèi)”的各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)審批會(huì)審會(huì)簽制度。結(jié)合市局(公司)對區(qū)局(營銷部)開展的財(cái)務(wù)審計(jì)工作,查找問題、建章立制,切實(shí)加強(qiáng)局機(jī)關(guān)和二級機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理工作。三是加強(qiáng)對行政審批許可、行政自由裁量權(quán)工作監(jiān)察。加強(qiáng)網(wǎng)上審批系統(tǒng)和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)。細(xì)化行政審批流程,并按照政務(wù)公開制度相關(guān)規(guī)定向社會(huì)公開、主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,最大限度地減少審批、執(zhí)法過程中的隨意性和自由裁量權(quán)。
四、以切實(shí)維護(hù)群眾根本利益為目的,加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
一方面針對規(guī)劃系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面基本情況,群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,存在的突出問題及主要原因,由紀(jì)檢監(jiān)察室牽頭,各業(yè)務(wù)科室參與,研究制定相應(yīng)的改進(jìn)措施和規(guī)章制度,建立相應(yīng)工作機(jī)制,克服以往就行風(fēng)講行風(fēng)、業(yè)務(wù)工作和行風(fēng)建設(shè)“兩張皮”現(xiàn)象。另一方面繼續(xù)堅(jiān)持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的好經(jīng)驗(yàn)好做法。堅(jiān)持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“一把手”親自抓,“管行業(yè),必須管行風(fēng)”的“一崗雙責(zé)”工作機(jī)制;建立健全政風(fēng)行風(fēng)投訴舉報(bào)和意見建議臺(tái)帳制度;堅(jiān)持對政風(fēng)行風(fēng)案件堅(jiān)決查處、堅(jiān)決糾正、及時(shí)回訪的工作要求;要爭取各級糾風(fēng)部門的工作指導(dǎo)和支持,積極主動(dòng)地做好工作匯報(bào),加強(qiáng)信息交流上報(bào)。
五、加快推進(jìn)具有規(guī)劃行業(yè)特色的懲防體系建設(shè)。
是實(shí)施懲治和預(yù)防腐敗體系---年工作規(guī)劃的第四個(gè)年頭。
煙草工作計(jì)劃篇六
xx年的專賣工作仍然要以打假破網(wǎng)工作為重點(diǎn),內(nèi)管工作不放松,隊(duì)伍素質(zhì)上臺(tái)階,使市場凈化率得到有效提升。
(一)打假破網(wǎng)。
長期以來,在暴利驅(qū)使下,假冒卷煙就像一顆毒瘤侵蝕著整個(gè)市場經(jīng)濟(jì)的肌體,有的暢銷品牌幾乎是以假取真,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益。對此,我們煙草專賣稽查人員,要針對卷煙市場販假銷假的新動(dòng)向,在今年取得突破的基礎(chǔ)上,重新調(diào)整思路,認(rèn)真思考分析,圍繞“打窩點(diǎn)、查網(wǎng)絡(luò)、堵源頭”的經(jīng)營案件開展專項(xiàng)整頓活動(dòng),對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)嫌疑對象特別是經(jīng)常查獲到假煙窩點(diǎn)的重災(zāi)區(qū),進(jìn)行有的放矢的布控排查,利用節(jié)假日、八小時(shí)外超常規(guī)巡查,尋找非法經(jīng)營線索。要特別注重老煙販及屢教不改煙販的新動(dòng)向,并密切注意他們同違法違規(guī)零售戶的活動(dòng)。一旦發(fā)現(xiàn)線索深挖細(xì)查,順藤摸瓜,決不放過一點(diǎn)蛛絲馬跡。
(二)制度建設(shè)規(guī)范化,保證隊(duì)伍的作風(fēng)性。
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,沒有制度的約束與限制,我們專賣隊(duì)伍的作風(fēng)將是懶散、無任何戰(zhàn)斗力可言。針對目前我們這支專賣隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀,我們應(yīng)該從三個(gè)方面加強(qiáng)制度建設(shè),以促進(jìn)隊(duì)伍的進(jìn)一步發(fā)展。
一方面是細(xì)化執(zhí)法制度,強(qiáng)調(diào)執(zhí)法文明化。對現(xiàn)有的行政執(zhí)法制度進(jìn)行進(jìn)一步完善與細(xì)化,結(jié)合當(dāng)前行政執(zhí)法環(huán)境的變化,將市場檢查制度、文明執(zhí)法制度與崗位責(zé)任制相結(jié)合,做到定崗定位定責(zé),具體到隊(duì)員們的每一個(gè)行政執(zhí)法細(xì)節(jié),確保隊(duì)員們在日常市場管理與生政執(zhí)法過程中做到依法行政,文明執(zhí)法,努力提高自己的行政執(zhí)法水平。
另一個(gè)方面是完善考核制度,強(qiáng)調(diào)工作責(zé)任化。隨著隊(duì)伍建設(shè)的不斷深入,新情況、新問題的不斷出現(xiàn),造成先前的考核制度不能完全見效,必須對一些考核細(xì)則與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整與完善,以規(guī)范化、適用化為主,以可操作化為輔,這樣可以使考核制度起到標(biāo)本兼考,適效并存的作用,對隊(duì)員可以起到規(guī)范與促動(dòng),對隊(duì)伍可以起到整體推進(jìn)。
第三方面是嚴(yán)格規(guī)章制度,強(qiáng)調(diào)力度深入化。規(guī)章制度的制定、執(zhí)行必須本著嚴(yán)格化的宗旨與要求,達(dá)到對隊(duì)員們的一言一行,每一個(gè)工作細(xì)節(jié)、流程進(jìn)行管制與約束的效果,對違規(guī)違紀(jì)的隊(duì)員一律依據(jù)制度來進(jìn)行處理,該辭退的要堅(jiān)決予以辭退,該留用察看的堅(jiān)決執(zhí)行??傊?,該如何處理就如何處理,這樣才顯現(xiàn)公平性,公正性,不能讓制度成為“說在嘴上、寫在紙上、掛在墻上”的擺設(shè),這會(huì)讓隊(duì)員有一種心理不平衡的想法,進(jìn)而影響工作的積極性與主動(dòng)性。
(三)內(nèi)管工作常抓不懈。
全面開展內(nèi)部專賣管理監(jiān)督檢查工作,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理監(jiān)督,既是當(dāng)前的工作重點(diǎn),也是今后一項(xiàng)長期的工作任務(wù)。要充分認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作任務(wù)還很艱巨,把這次國家局重點(diǎn)抽查作為加強(qiáng)專賣內(nèi)管的一個(gè)新起點(diǎn),長抓不懈,不斷深化,按照國家局、省局的要求,結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步抓好內(nèi)部專賣管理工作。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度措施,實(shí)現(xiàn)專賣內(nèi)管的制度化、規(guī)范化、日?;?BR> 對于已制定的制度措施,要在進(jìn)一步完善的基礎(chǔ)上,狠抓落實(shí),確保相關(guān)人員按要求認(rèn)真履行工作職責(zé),使專賣內(nèi)管長效機(jī)制得以落實(shí),使內(nèi)管全員化得到有效開展,并繼續(xù)按照我局林錦光局長內(nèi)管工作的要求,把好八大關(guān):一是把好問題關(guān),做到手續(xù)完備,規(guī)范操作;二是把好需求關(guān),妥善解決卷煙未落地銷售問題;三是把好合理定量關(guān),及時(shí)跟蹤和分析,解決代購問題;四是把好交接關(guān),把卷煙真正送到經(jīng)煙戶手中;五是把好檢查關(guān),比如對許可證未注銷現(xiàn)象進(jìn)行處理;六是把好管理關(guān),解決代放點(diǎn)問題,建立管理監(jiān)督制度;七是把好規(guī)范關(guān),要規(guī)范退貨流程,做好記錄和審批;八是把好教育關(guān),加強(qiáng)學(xué)習(xí)內(nèi)管內(nèi)控制度。
(一)市場營銷工作方面:
1、進(jìn)一步抓好卷煙的銷售工作。深入市場,開展市場調(diào)研,正確把握銷量和結(jié)構(gòu)的關(guān)系,通過對市場信息的收集和分析,科學(xué)合理的把握好卷煙投放節(jié)奏,切實(shí)提高控制市場的能力,確保經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保持平穩(wěn)發(fā)展;繼續(xù)深化服務(wù)保障系統(tǒng)的運(yùn)用,切實(shí)做好四大模塊的數(shù)據(jù)采集、錄入等工作,及時(shí)匯總相關(guān)數(shù)據(jù),充分利用好市場信息資源,為卷煙銷售工作提供有力的信息支撐,切實(shí)提高控制市場的能力。
2、深入開展卷煙精準(zhǔn)營銷活動(dòng)。樹立精準(zhǔn)營銷理念,建立精準(zhǔn)營銷數(shù)據(jù)庫和。
統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)與工業(yè)企業(yè)的協(xié)作和溝通,切實(shí)提高精準(zhǔn)營銷品牌在區(qū)域市場的不斷發(fā)展和壯大。
3、做好“532”和“461”知名品牌的培育工作,積極參與知名品牌建功立業(yè)活動(dòng)。切實(shí)加強(qiáng)“雙低”、“雙十五”以及新引入品牌的宣傳,引導(dǎo)社會(huì)消費(fèi),努力提高品牌的市場影響力和接受度。
4、繼續(xù)按照“六一個(gè)管理”要求,做好“標(biāo)準(zhǔn)店”的長效管理,充分發(fā)揮出“標(biāo)準(zhǔn)店”的示范引領(lǐng)作用,提升零售終端的價(jià)值;認(rèn)真按照終端梯次化管理要求,加強(qiáng)零售終端升級改造客戶、統(tǒng)一柜臺(tái)客戶以及普通客戶的日常管理和服務(wù),充分挖掘零售終端的價(jià)值,有效提高終端在品牌培育的作用。
5、要充分發(fā)揮市場服務(wù)部貼近市場,貼近客戶特點(diǎn),借助“同心”服務(wù)品牌建設(shè),扎實(shí)做好客戶的服務(wù)工作,有效提升客戶經(jīng)營能力,提高客戶的綜合滿意度。
6、繼續(xù)深入推廣運(yùn)用135工作法。切實(shí)要求客戶經(jīng)理按照135工作法的工作流程,開展客戶服務(wù)工作,真正體現(xiàn)營銷人員的自主操作、自我管理和自覺提升,不斷提高工作能力,建立“平等互利、長期合作、共同發(fā)展”的新型客我關(guān)系。
7、優(yōu)化調(diào)整走訪線路,合理配置客戶經(jīng)理。對照創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),我們將增添2名客戶經(jīng)理,進(jìn)一步充實(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍;要不斷加大培訓(xùn)力度,提高營銷人員的整體素質(zhì);繼續(xù)優(yōu)化整合送貨線路,降低物流運(yùn)行成本,提高物流配送的效率。
(二)市場監(jiān)管工作方面:
1、要抓好打假破網(wǎng)工作。要牢固樹立“守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)”意識(shí),堅(jiān)決完成上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。繼續(xù)全面排查線索,拓寬情報(bào)信息渠道,進(jìn)一步完善和鞏固與公、檢、法及其它相關(guān)執(zhí)法部門聯(lián)合打假的長效機(jī)制,發(fā)揮毗鄰兄弟單位的協(xié)作作用;加強(qiáng)在手案件經(jīng)營,通過對現(xiàn)有案件的分析,梳理出有價(jià)值的線索,為打假破網(wǎng)提供準(zhǔn)確情報(bào),擴(kuò)大打擊成果;加強(qiáng)重大案件的查處和追刑力度,創(chuàng)新管理方法和措施,實(shí)現(xiàn)打假破網(wǎng)和日常監(jiān)管工作的有機(jī)統(tǒng)一。
常監(jiān)管體系,制定詳細(xì)監(jiān)管辦法,明確檢查走訪頻率和監(jiān)管事項(xiàng),提高監(jiān)管效果;注重發(fā)揮舉報(bào)電話的作用,拓展信息來源,嚴(yán)厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)和物流運(yùn)輸銷售煙草專賣品的違法犯罪行為。
3、要深化專賣隊(duì)伍建設(shè)。要圍繞法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能的提升,繼續(xù)抓好專賣執(zhí)法人員的日常培訓(xùn),創(chuàng)新培訓(xùn)形式,增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效;進(jìn)一步加強(qiáng)新修訂的《煙草專賣法》、《煙草專賣行政處罰程序》和兩高《司法解釋》的學(xué)習(xí)貫徹和應(yīng)用,廣泛運(yùn)用說理式文書,切實(shí)規(guī)范煙草行政處罰行為;深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《煙草專賣文明執(zhí)法行為規(guī)范》,實(shí)行以群眾評議為主的外部監(jiān)督制度和以執(zhí)法督察為主的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,落實(shí)辦案責(zé)任制和錯(cuò)案責(zé)任追究制,嚴(yán)格查處不文明執(zhí)法、不依法行政的行為;積極鼓勵(lì)員工參加學(xué)歷提升教育,抓好崗位技能鑒定工作,不斷提高崗位適應(yīng)能力和工作水平;突出加強(qiáng)基層稽查中隊(duì)建設(shè),優(yōu)化布局設(shè)置,注重基礎(chǔ)建設(shè),全面推行中隊(duì)績效管理;繼續(xù)開展“星級規(guī)范執(zhí)法基層單位”創(chuàng)建活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)專賣執(zhí)法人員履職執(zhí)行能力。
4、要健全內(nèi)管長效機(jī)制建設(shè)。要在夯實(shí)思想的基礎(chǔ)上,持續(xù)健全內(nèi)部監(jiān)管體系,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,一著不讓地抓好內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作。一要健全內(nèi)管長效機(jī)制建設(shè),在“嚴(yán)”、“細(xì)”、“實(shí)”上狠下功夫,努力實(shí)現(xiàn)專賣管理監(jiān)督全員化、制度化、長效化。二要梳理修訂完善相關(guān)制度、業(yè)務(wù)流程和實(shí)施細(xì)則,加強(qiáng)日常監(jiān)管,突出對重點(diǎn)環(huán)節(jié)和部位的監(jiān)督檢查,提高監(jiān)管的時(shí)效性,真正實(shí)現(xiàn)事前、事中監(jiān)管。三要進(jìn)一步完善專賣內(nèi)管工作考評體系和考核內(nèi)容,突出對內(nèi)管人員履職情況的考核,加大對重點(diǎn)工作、日常規(guī)定動(dòng)作、問題整改情況的考核力度,有效推動(dòng)專賣內(nèi)管工作的深入開展。
(三)綜合管理工作:
1、要進(jìn)一步加大體系文件的宣貫和實(shí)施力度,將質(zhì)量管理工作作為提升我局(分公司)管理水平的重要手段。要不斷加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),提升員工體系管理意識(shí),牢固掌握體系文件有關(guān)規(guī)定,明確自身的管理職責(zé)和管理要求,并嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行;要將體系建設(shè)工作與考核掛鉤,加大體系文件的執(zhí)行力度,真正實(shí)現(xiàn)日常管理工作與體系運(yùn)行相結(jié)合。
2、繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)辦事公開民主管理、全面落實(shí)“工程投資、物資采購、宣傳。
促銷”程序規(guī)定,繼續(xù)監(jiān)督“兩項(xiàng)工作”開展落實(shí)情況,實(shí)現(xiàn)依法依規(guī)辦事,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,切實(shí)提高企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管水平。
3、加強(qiáng)費(fèi)用管理,積極尋求降本增效的有效途徑,努力降低費(fèi)用水平。強(qiáng)化費(fèi)用預(yù)算,要做好費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行過程管理,做到?jīng)]有預(yù)算,不得支出,確保預(yù)算管理的嚴(yán)肅性;突出抓好人、財(cái)、物等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和清產(chǎn)核資工作,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用支出,防止國有資產(chǎn)流失。
4、要以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為主線,以電子黨務(wù)平臺(tái)為載體,進(jìn)一步加強(qiáng)黨組織建設(shè)和“四好班子”建設(shè),引導(dǎo)干部職工提高思想道德水平,培育良好的心理狀態(tài)和人文素養(yǎng),培養(yǎng)健康生活情趣和道德情操;要以落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制為關(guān)鍵,進(jìn)一步加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè),廣泛深入開展警示教育活動(dòng),增強(qiáng)警示教育的針對性和有效性,使每一位職工心中警鐘長鳴,達(dá)到防微杜漸、預(yù)防在先的目的。
6、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。要發(fā)動(dòng)廣大干部職工繼續(xù)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)省局“戒浮戒躁、恒心恒行、至誠至善、共建共享”企業(yè)精神和“同心”企業(yè)文化,開展企業(yè)文化理念系列宣貫活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)文化理念內(nèi)化于心,外化于行;以“**市xx-xx年度文明行業(yè)”創(chuàng)建工作為契機(jī),進(jìn)一步推動(dòng)“三個(gè)文明”建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,力求創(chuàng)建工作在更高層次上實(shí)現(xiàn)新突破;進(jìn)一步推進(jìn)行為文化規(guī)范工程,經(jīng)常性地開展行為規(guī)范演練,把文化理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的決策行為、經(jīng)營行為和員工行為;積極開展好具有壇煙特色、豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng),進(jìn)一步發(fā)揮文化的凝聚力、向心力和引領(lǐng)作用。
7、要緊緊圍繞“打牢基礎(chǔ)、強(qiáng)化功能、提升素質(zhì)、增強(qiáng)活力”的要求,對照最新的創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),縱深推進(jìn)優(yōu)秀縣級局(分公司)創(chuàng)建工作,建立長效機(jī)制;針對優(yōu)秀市場服務(wù)部(中隊(duì))在創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)中的有量化的硬性指標(biāo),要力爭年內(nèi)全面達(dá)標(biāo),進(jìn)一步提高縣級基層單位規(guī)范化管理水平。
分利用檔案管理軟件,實(shí)現(xiàn)檔案工作數(shù)化、規(guī)范化、科學(xué)化,進(jìn)一步提升檔案工作的管理水平。
xx年十二月四日煙草分公司。
xx年以來,我們財(cái)務(wù)科在局公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級局(公司)職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,以年初局(公司)提出的“以企業(yè)效益為中心,以增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力為目標(biāo),以質(zhì)量貫標(biāo)為主線,以人力資源管理為核心,以兩煙生產(chǎn)經(jīng)營和專賣管理為重點(diǎn),以黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)做保障,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量記錄標(biāo)準(zhǔn)化,技術(shù)業(yè)務(wù)規(guī)范化,經(jīng)營管理科學(xué)化,企業(yè)效益最大化,推動(dòng)縣煙草在快車道上高速發(fā)展”為工作指導(dǎo)思想,全面落實(shí)預(yù)算管理,強(qiáng)基礎(chǔ),抓規(guī)范,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作有了明顯提高,現(xiàn)將xx年財(cái)務(wù)工作開展情況匯報(bào)如下:
一、以質(zhì)量貫標(biāo)為契機(jī),不斷增強(qiáng)全員的預(yù)算管理意識(shí)。
今年,市局(公司)將我公司列為第一批質(zhì)量認(rèn)證達(dá)標(biāo)單位,職工的質(zhì)量規(guī)范意識(shí)明顯增強(qiáng)。我們以此為契機(jī),根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要,及時(shí)出臺(tái)了局(公司)《全面預(yù)算管理制度》,各科室站所分別配備了預(yù)算管理員,從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面,一是采取定額包干的方式,將手機(jī)、座機(jī)費(fèi)、辦公費(fèi)、油料費(fèi)定額控制,節(jié)約歸已、超支自負(fù),培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識(shí)。二是采取預(yù)算審批的方式,對定額以外的費(fèi)用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費(fèi)用,一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實(shí)際支付時(shí)做到,沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付,從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識(shí)。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于出發(fā)后xx日內(nèi)還款,并將其寫入科室方針目標(biāo),確實(shí)起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。
通過預(yù)算管理這一有效的管理手段,職工的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
二、以培訓(xùn)為動(dòng)力,不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平。
幾年來,市局(公司)一直把人員培訓(xùn)視為企業(yè)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)競爭力的突。
破口,財(cái)務(wù)管理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會(huì)計(jì)從業(yè)人員,因此我們根據(jù)實(shí)際工作的要求,年初就制定了基層會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)計(jì)劃,有步驟有目的的進(jìn)行培訓(xùn),今年共舉辦了三期會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)班,分別學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》、《煙站財(cái)務(wù)管理核算辦法》、《企業(yè)管理工作意見》、《工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核辦法》。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解了公司的各項(xiàng)管理制度,懂得了基層煙站會(huì)計(jì)人員的工作要求,如何更好地做好基層財(cái)務(wù)工作等。提高了干好基層財(cái)務(wù)工作的主動(dòng)性與積極性。
同時(shí),我們還加強(qiáng)了財(cái)務(wù)科全體人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),財(cái)務(wù)科全體成員積極參加各種形式的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,在市局組織的大比武中取得了較好的成績,同時(shí)在財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作檢查中,得到好評。財(cái)務(wù)科成員更是把提高自身素質(zhì)當(dāng)成是能否勝任工作,能否提高財(cái)務(wù)管理水平的頭等大事來做。積極進(jìn)取,努力學(xué)習(xí),今年先后有三人次參加了全國會(huì)計(jì)中級職稱考試,二人次參加了全國會(huì)計(jì)初級考試。煙站會(huì)計(jì)人員也有多人次報(bào)名參加了全國會(huì)計(jì)初級考試。局(公司)全體財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平不斷提高,為干好工作提供了素質(zhì)保證。
三、
以考核為手段,促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高。
隨著企業(yè)管理的進(jìn)一步深入,財(cái)務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng)。今年,市局(公司)為加大責(zé)任制考核力度,保證責(zé)任制的貫徹落實(shí),專門成立了考核組織,財(cái)務(wù)科同企管科及辦公室一起積極參與考核,嚴(yán)格按責(zé)任制考核兌現(xiàn),保證了各項(xiàng)工作的順利開展。體現(xiàn)了責(zé)任制的嚴(yán)肅性與公正性。
在今年的財(cái)務(wù)管理工作中,最重要的一點(diǎn)就是借市局(公司)的考核體系,采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機(jī)制,將管理的要求與重點(diǎn),納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。制定了煙站會(huì)計(jì)、保管方針目標(biāo)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),將科室費(fèi)用預(yù)算、職工借款寫入方針目標(biāo)。通過月份考核與工資掛鉤,季度與獎(jiǎng)金掛鉤等兌現(xiàn)按《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度》和《會(huì)計(jì)法》的要求,全面提高財(cái)務(wù)核算質(zhì)量,實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的國稅、地稅關(guān)于納稅情況的檢查。
這就強(qiáng)化了財(cái)務(wù)的監(jiān)督管理職能,規(guī)范了各站所經(jīng)營行為,有力保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
四、積極參與企業(yè)經(jīng)營管理,搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)的管理職能日益顯現(xiàn)。財(cái)務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面,從物資采購中的比價(jià)采購小組到基建的招投標(biāo),再到廢舊物資的處理等等,財(cái)務(wù)科都參與其中,起到了其應(yīng)有的作用。
為加強(qiáng)對基層站所各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資的管理,迎接各級的指導(dǎo)于檢查,通過現(xiàn)場清查,由物流服務(wù)中心建立了煙站、管銷所的固定資產(chǎn)、低值易耗品登記臺(tái)帳。今年6月份,財(cái)務(wù)科全體成員利用晚上的時(shí)間,加班加點(diǎn)對各煙站煙用物資的扶持兌現(xiàn)情況進(jìn)行了核查,通過核查,提高了基層會(huì)計(jì)、保管的責(zé)任心,規(guī)范了煙站的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,有效的防止了錯(cuò)誤的出現(xiàn)。這就加強(qiáng)了管理,確保了財(cái)產(chǎn)物資的帳帳、帳實(shí)相符,提高了財(cái)產(chǎn)物資的利用效能。
五、搞好財(cái)經(jīng)秩序整頓工作,全面做好迎接審計(jì)的準(zhǔn)備。
根據(jù)上級局(公司)關(guān)于財(cái)經(jīng)秩序整頓工作的要求,結(jié)合我公司自身的實(shí)際,認(rèn)真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為的良機(jī)。首先,對xx年以來的卷煙購、銷、存業(yè)務(wù)認(rèn)真檢查,并與煙廠核對一致,確保做到帳帳、帳實(shí)相符,沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為,保證了自查工作的質(zhì)量。其次,對基層站所進(jìn)行全面審計(jì),加強(qiáng)對金曾會(huì)計(jì)人員的指導(dǎo)。從會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作導(dǎo)演用物資的扶持兌現(xiàn),再到煙葉收購中涉及到的財(cái)務(wù)工作,財(cái)務(wù)科人員都一一指導(dǎo)到位,規(guī)范了會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作,為迎審計(jì)署的檢查做好了充分的準(zhǔn)備。
六、加強(qiáng)資金管理,減少資金占用,提高資金利用率。
年初,我公司資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá),為了切實(shí)降低資產(chǎn)負(fù)債率,從點(diǎn)滴做起,控制資金占用,提高資使用效率,首先對欠款情況進(jìn)行了分析,會(huì)同各業(yè)務(wù)科室積極回收貨款。其次做好現(xiàn)金預(yù)算的預(yù)算和編報(bào),防止資金的積壓。第三、嚴(yán)格執(zhí)行省資金結(jié)算中心的管理規(guī)定,從嚴(yán)控制煙站資金占用,將物資銷售款及時(shí)要求上劃。從而減少了資金占用,降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用,提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
為全面搞好xx年全面預(yù)算管理與財(cái)務(wù)管理工作,我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)根據(jù)上級公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見,進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算。
管理作為財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)結(jié)合iso9000質(zhì)量認(rèn)證,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級局(公司)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。今年,公司已走上了良性發(fā)展的快車道,卷煙銷售與煙葉經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認(rèn)證體系,本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則,全面強(qiáng)化兩煙責(zé)任制的制定與落實(shí),在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上,千方百計(jì)研究節(jié)支,力爭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí),認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營工作,圍繞盤活資產(chǎn),對現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點(diǎn)和煙站進(jìn)行對外租賃;認(rèn)真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率。根據(jù)上級公司物資采購的要求,進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購制度。
(三)繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步搞好煙站的基礎(chǔ)工作,提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財(cái)務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財(cái)務(wù)管理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員的水平。在提高會(huì)計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo),搞好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,今年財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照黨委的部署和安排,認(rèn)真組織落實(shí),取得了較好的成績。但是,來年的任務(wù)更重,壓力更大,我們財(cái)務(wù)科全體成員將變壓力為動(dòng)力,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!
xx年十二月五日。
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(一)市場營銷工作方面:
1、進(jìn)一步抓好卷煙的銷售工作。深入市場,開展市場調(diào)研,正確把握銷量和。
結(jié)構(gòu)的關(guān)系,通過對市場信息的收集和分析,科學(xué)合理的把握好卷煙投放節(jié)奏,切實(shí)提高控制市場的能力,確保經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保持平穩(wěn)發(fā)展;繼續(xù)深化服務(wù)保障系統(tǒng)的運(yùn)用,切實(shí)做好四大模塊的數(shù)據(jù)采集、錄入等工作,及時(shí)匯總相關(guān)數(shù)據(jù),充分利用好市場信息資源,為卷煙銷售工作提供有力的信息支撐,切實(shí)提高控制市場的能力。
2、深入開展卷煙精準(zhǔn)營銷活動(dòng)。樹立精準(zhǔn)營銷理念,建立精準(zhǔn)營銷數(shù)據(jù)庫和統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)與工業(yè)企業(yè)的協(xié)作和溝通,切實(shí)提高精準(zhǔn)營銷品牌在區(qū)域市場的不斷發(fā)展和壯大。
3、做好“532”和“461”知名品牌的培育工作,積極參與知名品牌建功立業(yè)活動(dòng)。切實(shí)加強(qiáng)“雙低”、“雙十五”以及新引入品牌的宣傳,引導(dǎo)社會(huì)消費(fèi),努力提高品牌的市場影響力和接受度。
4、繼續(xù)按照“六一個(gè)管理”要求,做好“標(biāo)準(zhǔn)店”的長效管理,充分發(fā)揮出“標(biāo)準(zhǔn)店”的示范引領(lǐng)作用,提升零售終端的價(jià)值;認(rèn)真按照終端梯次化管理要求,加強(qiáng)零售終端升級改造客戶、統(tǒng)一柜臺(tái)客戶以及普通客戶的日常管理和服務(wù),充分挖掘零售終端的價(jià)值,有效提高終端在品牌培育的作用。
5、要充分發(fā)揮市場服務(wù)部貼近市場,貼近客戶特點(diǎn),借助“同心”服務(wù)品牌建設(shè),扎實(shí)做好客戶的服務(wù)工作,有效提升客戶經(jīng)營能力,提高客戶的綜合滿意度。
6、繼續(xù)深入推廣運(yùn)用135工作法。切實(shí)要求客戶經(jīng)理按照135工作法的工作流程,開展客戶服務(wù)工作,真正體現(xiàn)營銷人員的自主操作、自我管理和自覺提升,不斷提高工作能力,建立“平等互利、長期合作、共同發(fā)展”的新型客我關(guān)系。
7、優(yōu)化調(diào)整走訪線路,合理配置客戶經(jīng)理。對照創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),我們將增添2名客戶經(jīng)理,進(jìn)一步充實(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍;要不斷加大培訓(xùn)力度,提高營銷人員的整體素質(zhì);繼續(xù)優(yōu)化整合送貨線路,降低物流運(yùn)行成本,提高物流配送的效率。
(二)市場監(jiān)管工作方面:
鄰兄弟單位的協(xié)作作用;加強(qiáng)在手案件經(jīng)營,通過對現(xiàn)有案件的分析,梳理出有價(jià)值的線索,為打假破網(wǎng)提供準(zhǔn)確情報(bào),擴(kuò)大打擊成果;加強(qiáng)重大案件的查處和追刑力度,創(chuàng)新管理方法和措施,實(shí)現(xiàn)打假破網(wǎng)和日常監(jiān)管工作的有機(jī)統(tǒng)一。
2、要強(qiáng)化市場監(jiān)管力度。加大對無證戶清理、回收店取締、外流煙打擊的力度;監(jiān)控好物流貨運(yùn)站、交通樞紐等重點(diǎn)區(qū)域,抓好違規(guī)戶、釘子戶的轉(zhuǎn)化工作,實(shí)施有效管理,提高市場監(jiān)管的針對性、有效性;進(jìn)一步建立完善卷煙零售市場日常監(jiān)管體系,制定詳細(xì)監(jiān)管辦法,明確檢查走訪頻率和監(jiān)管事項(xiàng),提高監(jiān)管效果;注重發(fā)揮舉報(bào)電話的作用,拓展信息,嚴(yán)厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)和物流運(yùn)輸銷售煙草專賣品的違法犯罪行為。
3、要深化專賣隊(duì)伍建設(shè)。要圍繞法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能的提升,繼續(xù)抓好專賣執(zhí)法人員的日常培訓(xùn),創(chuàng)新培訓(xùn)形式,增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效;進(jìn)一步加強(qiáng)新修訂的《煙草專賣法》、《煙草專賣行政處罰程序》和兩高《司法解釋》的學(xué)習(xí)貫徹和應(yīng)用,廣泛運(yùn)用說理式文書,切實(shí)規(guī)范煙草行政處罰行為;深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《煙草專賣文明執(zhí)法行為規(guī)范》,實(shí)行以群眾評議為主的外部監(jiān)督制度和以執(zhí)法督察為主的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,落實(shí)辦案責(zé)任制和錯(cuò)案責(zé)任追究制,嚴(yán)格查處不文明執(zhí)法、不依法行政的行為;積極鼓勵(lì)員工參加學(xué)歷提升教育,抓好崗位技能鑒定工作,不斷提高崗位適應(yīng)能力和工作水平;突出加強(qiáng)基層稽查中隊(duì)建設(shè),優(yōu)化布局設(shè)置,注重基礎(chǔ)建設(shè),全面推行中隊(duì)績效管理;繼續(xù)開展“星級規(guī)范執(zhí)法基層單位”創(chuàng)建活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)專賣執(zhí)法人員履職執(zhí)行能力。
4、要健全內(nèi)管長效機(jī)制建設(shè)。要在夯實(shí)思想的基礎(chǔ)上,持續(xù)健全內(nèi)部監(jiān)管體系,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,一著不讓地抓好內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作。一要健全內(nèi)管長效機(jī)制建設(shè),在“嚴(yán)”、“細(xì)”、“實(shí)”上狠下功夫,努力實(shí)現(xiàn)專賣管理監(jiān)督全員化、制度化、長效化。二要梳理修訂完善相關(guān)制度、業(yè)務(wù)流程和實(shí)施細(xì)則,加強(qiáng)日常監(jiān)管,突出對重點(diǎn)環(huán)節(jié)和部位的監(jiān)督檢查,提高監(jiān)管的時(shí)效性,真正實(shí)現(xiàn)事前、事中監(jiān)管。三要進(jìn)一步完善專賣內(nèi)管工作考評體系和考核內(nèi)容,突出對內(nèi)管人員履職情況的考核,加大對重點(diǎn)工作、日常規(guī)定動(dòng)作、問題整改情況的考核力度,有效推動(dòng)專賣內(nèi)管工作的深入開展。
(三)綜合管理工作:
1、要進(jìn)一步加大體系文件的宣貫和實(shí)施力度,將質(zhì)量管理工作作為提升我局(分公司)管理水平的重要手段。要不斷加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),提升員工體系管理意識(shí),牢固掌握體系文件有關(guān)規(guī)定,明確自身的管理職責(zé)和管理要求,并嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行;要將體系建設(shè)工作與考核掛鉤,加大體系文件的執(zhí)行力度,真正實(shí)現(xiàn)日常管理工作與體系運(yùn)行相結(jié)合。
2、繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)辦事公開民主管理、全面落實(shí)“工程投資、物資采購、宣傳促銷”程序規(guī)定,繼續(xù)監(jiān)督“兩項(xiàng)工作”開展落實(shí)情況,實(shí)現(xiàn)依法依規(guī)辦事,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,切實(shí)提高企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管水平。
3、加強(qiáng)費(fèi)用管理,積極尋求降本增效的有效途徑,努力降低費(fèi)用水平。強(qiáng)化費(fèi)用預(yù)算,要做好費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行過程管理,做到?jīng)]有預(yù)算,不得支出,確保預(yù)算管理的嚴(yán)肅性;突出抓好人、財(cái)、物等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和清產(chǎn)核資工作,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用支出,防止國有資產(chǎn)流失。
4、要以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為主線,以電子黨務(wù)平臺(tái)為載體,進(jìn)一步加強(qiáng)黨組織建設(shè)和“四好班子”建設(shè),引導(dǎo)干部職工提高思想道德水平,培育良好的心理狀態(tài)和人文素養(yǎng),培養(yǎng)健康生活情趣和道德情操;要以落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制為關(guān)鍵,進(jìn)一步加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè),廣泛深入開展警示教育活動(dòng),增強(qiáng)警示教育的針對性和有效性,使每一位職工心中警鐘長鳴,達(dá)到防微杜漸、預(yù)防在先的目的。
煙草工作計(jì)劃篇七
20xx年的專賣工作仍然要以打假破網(wǎng)工作為重點(diǎn),內(nèi)管工作不放松,隊(duì)伍素質(zhì)上臺(tái)階,使市場凈化率得到有效提升。
(一)打假破網(wǎng)。
長期以來,在暴利驅(qū)使下,假冒卷煙就像一顆毒瘤侵蝕著整個(gè)市場經(jīng)濟(jì)的肌體,有的暢銷品牌幾乎是以假取真,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益。對此,我們煙草專賣稽查人員,要針對卷煙市場販假銷假的新動(dòng)向,在今年取得突破的基礎(chǔ)上,重新調(diào)整思路,認(rèn)真思考分析,圍繞“打窩點(diǎn)、查網(wǎng)絡(luò)、堵源頭”的經(jīng)營案件開展專項(xiàng)整頓活動(dòng),對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)嫌疑對象特別是經(jīng)常查獲到假煙窩點(diǎn)的重災(zāi)區(qū),進(jìn)行有的放矢的布控排查,利用節(jié)假日、八小時(shí)外超常規(guī)巡查,尋找非法經(jīng)營線索。要特別注重老煙販及屢教不改煙販的新動(dòng)向,并密切注意他們同違法違規(guī)零售戶的活動(dòng)。一旦發(fā)現(xiàn)線索深挖細(xì)查,順藤摸瓜,決不放過一點(diǎn)蛛絲馬跡。
(二)制度建設(shè)規(guī)范化,保證隊(duì)伍的作風(fēng)性。
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,沒有制度的約束與限制,我們專賣隊(duì)伍的作風(fēng)將是懶散、無任何戰(zhàn)斗力可言。針對目前我們這支專賣隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀,我們應(yīng)該從三個(gè)方面加強(qiáng)制度建設(shè),以促進(jìn)隊(duì)伍的進(jìn)一步發(fā)展。
一方面是細(xì)化執(zhí)法制度,強(qiáng)調(diào)執(zhí)法文明化。對現(xiàn)有的行政執(zhí)法制度進(jìn)行進(jìn)一步完善與細(xì)化,結(jié)合當(dāng)前行政執(zhí)法環(huán)境的變化,將市場檢查制度、文明執(zhí)法制度與崗位責(zé)任制相結(jié)合,做到定崗定位定責(zé),具體到隊(duì)員們的每一個(gè)行政執(zhí)法細(xì)節(jié),確保隊(duì)員們在日常市場管理與生政執(zhí)法過程中做到依法行政,文明執(zhí)法,努力提高自己的行政執(zhí)法水平。
另一個(gè)方面是完善考核制度,強(qiáng)調(diào)工作責(zé)任化。隨著隊(duì)伍建設(shè)的不斷深入,新情況、新問題的不斷出現(xiàn),造成先前的考核制度不能完全見效,必須對一些考核細(xì)則與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整與完善,以規(guī)范化、適用化為主,以可操作化為輔,這樣可以使考核制度起到標(biāo)本兼考,適效并存的作用,對隊(duì)員可以起到規(guī)范與促動(dòng),對隊(duì)伍可以起到整體推進(jìn)。
第三方面是嚴(yán)格規(guī)章制度,強(qiáng)調(diào)力度深入化。規(guī)章制度的制定、執(zhí)行必須本著嚴(yán)格化的宗旨與要求,達(dá)到對隊(duì)員們的一言一行,每一個(gè)工作細(xì)節(jié)、流程進(jìn)行管制與約束的效果,對違規(guī)違紀(jì)的隊(duì)員一律依據(jù)制度來進(jìn)行處理,該辭退的要堅(jiān)決予以辭退,該留用察看的堅(jiān)決執(zhí)行??傊?,該如何處理就如何處理,這樣才顯現(xiàn)公平性,公正性,不能讓制度成為“說在嘴上、寫在紙上、掛在墻上”的擺設(shè),這會(huì)讓隊(duì)員有一種心理不平衡的想法,進(jìn)而影響工作的積極性與主動(dòng)性。
(三)內(nèi)管工作常抓不懈。
全面開展內(nèi)部專賣管理監(jiān)督檢查工作,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理監(jiān)督,既是當(dāng)前的工作重點(diǎn),也是今后一項(xiàng)長期的工作任務(wù)。要充分認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作任務(wù)還很艱巨,把這次國家局重點(diǎn)抽查作為加強(qiáng)專賣內(nèi)管的一個(gè)新起點(diǎn),長抓不懈,不斷深化,按照國家局、省局的要求,結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步抓好內(nèi)部專賣管理工作。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度措施,實(shí)現(xiàn)專賣內(nèi)管的制度化、規(guī)范化、日?;?。對于已制定的制度措施,要在進(jìn)一步完善的基礎(chǔ)上,狠抓落實(shí),確保相關(guān)人員按要求認(rèn)真履行工作職責(zé),使專賣內(nèi)管長效機(jī)制得以落實(shí),使內(nèi)管全員化得到有效開展,并繼續(xù)按照我局林錦光局長內(nèi)管工作的要求,把好八大關(guān):一是把好問題關(guān),做到手續(xù)完備,規(guī)范操作;二是把好需求關(guān),妥善解決卷煙未落地銷售問題;三是把好合理定量關(guān),及時(shí)跟蹤和分析,解決代購問題;四是把好交接關(guān),把卷煙真正送到經(jīng)煙戶手中;五是把好檢查關(guān),比如對許可證未注銷現(xiàn)象進(jìn)行處理;六是把好管理關(guān),解決代放點(diǎn)問題,建立管理監(jiān)督制度;七是把好規(guī)范關(guān),要規(guī)范退貨流程,做好記錄和審批;八是把好教育關(guān),加強(qiáng)學(xué)習(xí)內(nèi)管內(nèi)控制度。
(四)行政執(zhí)法責(zé)任制建設(shè)繼續(xù)完善。
要加強(qiáng)法規(guī)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),內(nèi)容上要突破專賣法規(guī)、行政法規(guī)的范圍,全面涉及與行政執(zhí)法、經(jīng)營活動(dòng)相關(guān)的法律法規(guī);要以貫標(biāo)工作為契機(jī),規(guī)范法規(guī)行政應(yīng)訴、行政復(fù)議等各項(xiàng)法規(guī)工作的流程和工作標(biāo)準(zhǔn);積極開展內(nèi)部制度審查、合同審查和法律咨詢工作,積極提高法規(guī)服務(wù)水平,逐步實(shí)現(xiàn)法規(guī)工作由局部服務(wù)向全局服務(wù)轉(zhuǎn)變。
(五)用貫標(biāo)來規(guī)范我們工作的質(zhì)量管理。
現(xiàn)階段,我局的貫標(biāo)工作已經(jīng)到了第二次內(nèi)審階段,“寫我所做”已經(jīng)面臨尾聲,接下來將面臨“做我所寫”的階段,這是建立質(zhì)量管理體系的根本目的所在。通過了貫標(biāo)認(rèn)證,肯定了的是質(zhì)量管理體系基本建立,體系運(yùn)行是有效的,對運(yùn)行中存在問題企業(yè)具有自我完善或糾正的能力和機(jī)制。至于質(zhì)量管理體系建立之后的實(shí)施、保持、不斷改進(jìn)和持續(xù)改進(jìn),任重而道遠(yuǎn)。我們所制定的作業(yè)指導(dǎo)書符合實(shí)際,在滿足標(biāo)準(zhǔn)要求的前提下,還應(yīng)注意兩點(diǎn):一是在符合實(shí)際的指導(dǎo)書的指引下,按照標(biāo)準(zhǔn)完成工作,即“做我所寫”;二是發(fā)現(xiàn)文件有不符合實(shí)際的部分,要及時(shí)修改或換版,即不斷改進(jìn)。貫標(biāo)是一場充滿現(xiàn)代氣息的深層次變革,是一場長期的戰(zhàn)爭,絕非輕而易舉之事,必須花大力氣,下大功夫。要搞好貫標(biāo),特別是要保證質(zhì)量管理體系正常運(yùn)行并持續(xù)有效,絕不可能一蹴而就,一勞永逸,必須強(qiáng)化監(jiān)管,建立健全激勵(lì)機(jī)制和制約機(jī)制,不能順其自然,聽之任之。激勵(lì)機(jī)制和制約機(jī)制應(yīng)該并重而不能偏廢。
(六)市場監(jiān)管程度得到有效提高。
我國有句古訓(xùn):天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)。這句話如果用在煙草行業(yè)的市場監(jiān)管上面,同樣有深刻的啟發(fā)意義,從目前市場狀況看,卷煙市場管理更加復(fù)雜化,涉煙違法犯罪形勢依然不容樂觀,市場監(jiān)管形勢仍然嚴(yán)峻,違法經(jīng)營卷煙行為更具流動(dòng)性和隱蔽性,給做好卷煙市場監(jiān)管工作提出新的任務(wù),要保持穩(wěn)定有序的卷煙市場秩序,必須積極加強(qiáng)和改進(jìn)卷煙市場監(jiān)管工作。傳統(tǒng)的粗放型管理很難適應(yīng)新的要求,精細(xì)化管理是一種必要的選擇。當(dāng)前,要認(rèn)真關(guān)注卷煙市場供需形勢,及時(shí)掌握違法違規(guī)動(dòng)向,做好無證取締工作,全面落實(shí)溫州市局下發(fā)的績效考核制度,做到案件查處的積極性,保持市場監(jiān)管的高壓態(tài)勢,著力提高卷煙市場監(jiān)管質(zhì)量。
煙草局行政人員自查報(bào)告范文。
國家煙草專賣局關(guān)于煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證管理辦法。
煙草工作計(jì)劃篇八
煙草工業(yè)公司打造微信圈,主要有利于品牌培育。微信具有通過發(fā)送圖片加文字推送消息的功能,簡潔有趣、一目了然,很多人通過關(guān)注微信推送信息了解實(shí)時(shí)新聞、熱門商品、聚焦話題,如果能夠吸納足夠多的零售戶和消費(fèi)者關(guān)注轄區(qū)煙草微信賬號,定期發(fā)送一些有趣圖文并茂的煙草百科、有創(chuàng)意的品牌介紹,那么品牌就會(huì)在最短的時(shí)間在轄區(qū)類廣大零售戶和消費(fèi)者中傳播,這樣一對一互相交流,更有利于品牌的推廣,更能在消費(fèi)者心中留下深刻的印象。
煙草商業(yè)公司打造微信圈,除了跟工業(yè)公司一樣,關(guān)注品牌培育之外,還在于它有利于現(xiàn)代零售終端建設(shè)和更好地進(jìn)行服務(wù)。
第一,從現(xiàn)代零售終端建設(shè)來看:零售終端是行業(yè)寶貴的資源、基本力量、重要陣地。面對行業(yè)發(fā)展的新形勢和任務(wù),煙草商業(yè)企業(yè)要不斷加強(qiáng)零售終端建設(shè),提高零售戶的經(jīng)營能力。通過微信圈,可以把較成功的零售終端的客戶宣傳技巧、煙柜展示、卷煙營銷策略等以全面快捷的方式傳授給每一戶零售戶,提升品牌忠誠度和企業(yè)信賴值,從而構(gòu)建與零售客戶合作共贏的關(guān)系。
第二,從服務(wù)來看:優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是營銷的靈魂,微信圈,有效建立新型的客我關(guān)系,關(guān)注者只要通過手機(jī),就可以隨時(shí)隨地提出對企業(yè)、卷煙銷售、品牌介紹、卷煙真假查詢等建議或者意見,客戶經(jīng)理能夠第一時(shí)間為零售戶和消費(fèi)者提供解決問題的方案,一方面密切了客我關(guān)系,提高服務(wù)滿意度,另一方面節(jié)省了企業(yè)客戶服務(wù)成本,減輕了基層服務(wù)人員的工作量,提高了辦事效率。
難問題的解答。未來,煙草市場化資源配置走向成熟,煙草商業(yè)公司還可以在微信平臺(tái)上搭建卷煙查詢和微信訂煙系統(tǒng),為零售戶提供更加簡單便捷的服務(wù)。
如何有效發(fā)揮好現(xiàn)代終端消費(fèi)跟蹤和信息采集的功能?這一直是目前煙草公司希望得到解決的問題。微信平臺(tái)能不能對這個(gè)問題有所突破?上哲研發(fā)中心(zird)專門跟進(jìn)了這方面的研究,結(jié)果發(fā)現(xiàn),零售戶上線微信平臺(tái)能很好地促進(jìn)終端功能的發(fā)揮和營銷推廣。同時(shí),目前比較有效的變現(xiàn)方式主要有三種:
第一種,“o2o”是指利用二維碼進(jìn)行店面營銷和個(gè)性化推送。消費(fèi)者通過掃二維碼,可獲得商家的最新營銷信息,參與相關(guān)營銷活動(dòng),比如掃購物小票的二維碼,參與中獎(jiǎng)活動(dòng),獲取購物袋、雨傘、熱水壺等禮物;此外,還可以嘗試進(jìn)行“一公里生活圈”的線上線下互動(dòng),也就是一公里以內(nèi),完成線上下單,線下配送。
第二種,“社交營銷”是微信號發(fā)起有意思的論壇、討論和活動(dòng),主動(dòng)推介品牌,宣傳卷煙貨源、營銷策略、品牌知識(shí),煙民可將自己對卷煙的評價(jià)和態(tài)度,分享到朋友圈;零售戶可以通過消費(fèi)者的朋友圈獲得信息,掌握消費(fèi)者的消費(fèi)能力、品牌喜好、購買習(xí)慣等,有針對性地開展?fàn)I銷活動(dòng),分析市場需求,不斷挖掘經(jīng)營潛力。
第三種,“服務(wù)營銷”是指利用微信平臺(tái)推出消費(fèi)者服務(wù)項(xiàng)目,通過多種服務(wù)形式,吸引并鎖定消費(fèi)者,建立消費(fèi)者檔案。比如提供增值服務(wù),店內(nèi)安裝電動(dòng)車充電站,消費(fèi)者只需投1元硬幣就能充電,這樣一來,既方便了社區(qū)周圍居民的出行,也增加了店面的客流量。
總的來說,其實(shí)在煙草運(yùn)用新媒體的主要作用還是應(yīng)該搭建一個(gè)社群,形成消費(fèi)者的論壇、粉絲群,通過這樣的一種模式,進(jìn)行消費(fèi)跟蹤和信息采集,吸納消費(fèi)者的數(shù)據(jù),再根據(jù)消費(fèi)者的數(shù)據(jù),挖掘出有價(jià)值的信息。
我們的判斷是必須借助web3.0的工具,包括微博、微信、app等這樣的一些模式,使從消費(fèi)者這一端進(jìn)入的數(shù)據(jù),進(jìn)到零售戶,零售戶的數(shù)據(jù)進(jìn)到煙草工商公司,這個(gè)環(huán)節(jié)一定要打通,這樣才能形成一個(gè)閉環(huán)。阿里實(shí)際上做的就是通過b2c、c2b的平臺(tái)把消費(fèi)者吸納進(jìn)來,對消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,整合之后再把這些消費(fèi)數(shù)據(jù)傳給商戶。實(shí)際上,web3.0工具的數(shù)據(jù)整合能力是非常非常大的。
煙草工作計(jì)劃篇九
2005年,我局在大力推進(jìn)企業(yè)物質(zhì)文明建設(shè)的同時(shí),加大企業(yè)精神文明建設(shè)的力度,扎實(shí)開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng),單位班子成員精誠團(tuán)結(jié),開拓進(jìn)取,員工勤學(xué)務(wù)實(shí),敬業(yè)奉獻(xiàn),一個(gè)“講文明,樹正氣,精業(yè)務(wù),創(chuàng)佳績”的氛圍逐步形成。我們的主要做法是:
一、以建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍為目標(biāo),大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
領(lǐng)導(dǎo)干部是職工群眾的標(biāo)桿,是干部隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)。今年,我們按照黨中央關(guān)于“努力建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍”的[找文章,到本網(wǎng)網(wǎng)]號召,大力推進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)政治理論,并形成制度。局黨支部中心組始終堅(jiān)持每月一次的集中學(xué)習(xí)制度,并各寫出1~2篇政治論文上交上級局黨組。通過政治理論學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)干部的理論修養(yǎng)明顯提高,貫徹黨的方針政策的自覺性明顯增強(qiáng)。
(二)[找文章,到本網(wǎng)網(wǎng)]大力加強(qiáng)局領(lǐng)導(dǎo)班子的思想作風(fēng)建設(shè)。一是堅(jiān)持民主集中制原則,實(shí)行重大問題集體討論決定制度。二是堅(jiān)持民主生活會(huì)制度,局每半年召開一次民主生活會(huì)。三是領(lǐng)導(dǎo)班子成員經(jīng)常深入到各股室,了解情況,做好職工的思想政治工作。四是加強(qiáng)對干部的教育和監(jiān)督。局每季進(jìn)行一次黨風(fēng)廉政教育,層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)協(xié)議,建立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究機(jī)制。
二、以“保先”教育活動(dòng)為重點(diǎn),全面加強(qiáng)黨組織建設(shè)。
為更好地發(fā)揮黨支部的政治核心、戰(zhàn)斗堡壘和黨員干部的先鋒模范作用,我局以“保先”教育為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)黨組織的建設(shè)。一是強(qiáng)化組織建設(shè),根據(jù)人員調(diào)整變動(dòng)情況,黨支部進(jìn)行了換屆改選,做到組織健全,保障有力。二是加強(qiáng)制度建設(shè)。建立健全了《領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)責(zé)任制》,“諾廉、述廉、評廉”制等一系列規(guī)章制度。三是切實(shí)加強(qiáng)對黨員的教育和管理。局黨支部堅(jiān)持每季集中全局黨員進(jìn)行一次形勢任務(wù)和黨課教育,堅(jiān)持每月一次支委會(huì)制度,支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,主題教育。
“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”教育活動(dòng)開展得有聲有色,受到縣委宣傳部等有關(guān)部門的好評。全局22名黨員全部參加了此次教育活動(dòng),在活動(dòng)中,我局將先進(jìn)性教育活動(dòng)與精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來,堅(jiān)持“聚人心、樹正氣、打基礎(chǔ)、促發(fā)展”的工作思路,精心組織,嚴(yán)密實(shí)施,有計(jì)劃、分步驟、高標(biāo)準(zhǔn)地推進(jìn)各項(xiàng)工作。使此次教育活動(dòng)體現(xiàn)出“前期準(zhǔn)備早,學(xué)習(xí)氣氛濃,教育形式活,邊學(xué)邊整改”的特點(diǎn),取得了積極的成效。
三、以維護(hù)消費(fèi)者利益為指針,不斷深化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
一是不斷加強(qiáng)客戶服務(wù)職能。今年,我們在全縣轄區(qū)內(nèi)全面推行卷煙零售明碼標(biāo)價(jià),并著力推行電子結(jié)算、在線代扣的服務(wù)模式。前者切實(shí)提高了經(jīng)營戶的贏利水平,后者為經(jīng)營戶提高了安全、便捷的服務(wù)。
二是積極推進(jìn)“窗口”建設(shè),狠抓行業(yè)作風(fēng)。今年,我局積極開展了“依法辦事示范窗口單位”創(chuàng)建活動(dòng),通過對專賣人員強(qiáng)化文明執(zhí)法教育培訓(xùn),增強(qiáng)法制觀念和責(zé)任意識(shí),同時(shí)建立健全文明執(zhí)法規(guī)章制度保障體系,實(shí)行“局長接待日”制度,向經(jīng)營戶發(fā)放問卷調(diào)查表征求意見建議,設(shè)置了政務(wù)公示欄、觸摸屏執(zhí)法陽光臺(tái),完善監(jiān)督制約機(jī)制,規(guī)范了辦案流程和辦案工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了辦案的查審分離,有效地避免了亂辦案、辦錯(cuò)案情況的發(fā)生。全年查處的51起案件中,無一例行政復(fù)議和行政訴訟敗訴案件,行政執(zhí)法合格率為100%。專賣執(zhí)法人員在工作中做到了態(tài)度和藹,舉止文明,執(zhí)法規(guī)范,熱情服務(wù),廉潔自律,提升了人民群眾的滿意度,得到社會(huì)的好評。
四、以建設(shè)一流職工隊(duì)伍為目標(biāo),強(qiáng)化教育培訓(xùn)。
建設(shè)一流企業(yè),最根本的是要建設(shè)一支一流的職工隊(duì)伍。多年來,我們一直把雙文明建設(shè)作為培養(yǎng)和造就一流職工隊(duì)伍的有效載體,職工素質(zhì)不斷得到提高。
首先搞好政治思想和職業(yè)道德教育,我們堅(jiān)持局每季集中一次、部門每月集中一次對職工進(jìn)行形勢教育、道德法制、行情行紀(jì)、局情局紀(jì)等方面的教育,讓職工始終對形勢和局情保持清醒的認(rèn)識(shí),牢記職業(yè)道德,身體力行實(shí)踐安全文明經(jīng)營,立足崗位創(chuàng)一流。
其次,我們加強(qiáng)了職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和綜合素質(zhì)的提高。全年投資共計(jì)7萬余元,購買營銷、管理類書籍發(fā)給全體員工,組織全體員工參加客戶關(guān)系管理、卷煙營銷、專賣管理等方面的各類培訓(xùn)、競賽以及技能大比武。并推行痕跡管理,要求職工每天填寫工作日志,在工作中發(fā)現(xiàn)問題,用所學(xué)的知識(shí)去解決問題。認(rèn)真組織職業(yè)技能鑒定的申報(bào)工作,鼓勵(lì)和支持員工參加學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。切實(shí)保證學(xué)習(xí)時(shí)間,落實(shí)學(xué)習(xí)科目,提高學(xué)習(xí)效果,擴(kuò)大學(xué)習(xí)覆蓋面,使全員綜合素質(zhì)有了一定的提高,那些從沒有摸過電腦的.員工也學(xué)會(huì)了打字、操作計(jì)算機(jī)。全年組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)12次。參學(xué)人員達(dá)到60人次,合格率100%。
再次是加強(qiáng)法制教育?!八奈濉逼辗ㄈ鎸?shí)施以來,為了增加職工的法律意識(shí)我們安排職工學(xué)習(xí)《“四五”普法讀本》及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),干部職工的法律意識(shí)得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。
五、以激發(fā)職工聰明才智為目的,加強(qiáng)對群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)文化建設(shè)。
我局一直堅(jiān)持用先進(jìn)文化建設(shè)職工隊(duì)伍,用先進(jìn)思想武裝職工隊(duì)伍,努力培育先進(jìn)的企業(yè)文化。今年,我局工會(huì)牽頭,綜合辦協(xié)助,在全局范圍內(nèi)舉辦了演講、歌詠、棋牌、羽毛球、乒乓球、拔河比賽等一系列文體活動(dòng),極大地活躍了職工思想,豐富了職工業(yè)余生活。同時(shí),一系列企業(yè)文化活動(dòng)的開展,也大大加強(qiáng)了職工的主人翁責(zé)任感、凝聚力,全局廣大職工人氣旺盛、斗志昂揚(yáng)。
以培育優(yōu)秀企業(yè)文化為載體,促進(jìn)企業(yè)精神文明建設(shè)是我們一貫追求的目標(biāo)。今年來,盡管我局的精神文明建設(shè)取得了很大的成績,職工的精神面貌良好,對外服務(wù)水平有明顯的提高,但是,我們的企業(yè)文化建設(shè)還剛剛開始,我們的文明建設(shè)之路還任重而道遠(yuǎn)?!靶坳P(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們將本著誠信優(yōu)質(zhì)的原則,不斷超越自我,追求卓越的精神,力促企業(yè)文明建設(shè)再上新臺(tái)階。
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煙草工作計(jì)劃篇十
20__年的專賣工作仍然要以打假破網(wǎng)工作為重點(diǎn),內(nèi)管工作不放松,隊(duì)伍素質(zhì)上臺(tái)階,使市場凈化率得到有效提升。
(一)打假破網(wǎng)。
長期以來,在暴利驅(qū)使下,假冒卷煙就像一顆毒瘤侵蝕著整個(gè)市場經(jīng)濟(jì)的肌體,有的暢銷品牌幾乎是以假取真,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益。對此,我們煙草專賣稽查人員,要針對卷煙市場販假銷假的新動(dòng)向,在今年取得突破的基礎(chǔ)上,重新調(diào)整思路,認(rèn)真思考分析,圍繞“打窩點(diǎn)、查網(wǎng)絡(luò)、堵源頭”的經(jīng)營案件開展專項(xiàng)整頓活動(dòng),對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)嫌疑對象特別是經(jīng)常查獲到假煙窩點(diǎn)的重災(zāi)區(qū),進(jìn)行有的放矢的布控排查,利用節(jié)假日、八小時(shí)外超常規(guī)巡查,尋找非法經(jīng)營線索。要特別注重老煙販及屢教不改煙販的新動(dòng)向,并密切注意他們同違法違規(guī)零售戶的活動(dòng)。一旦發(fā)現(xiàn)線索深挖細(xì)查,順藤摸瓜,決不放過一點(diǎn)蛛絲馬跡。
(二)制度建設(shè)規(guī)范化,保證隊(duì)伍的作風(fēng)性。
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,沒有制度的約束與限制,我們專賣隊(duì)伍的作風(fēng)將是懶散、無任何戰(zhàn)斗力可言。針對目前我們這支專賣隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀,我們應(yīng)該從三個(gè)方面加強(qiáng)制度建設(shè),以促進(jìn)隊(duì)伍的進(jìn)一步發(fā)展。
一方面是細(xì)化執(zhí)法制度,強(qiáng)調(diào)執(zhí)法文明化。對現(xiàn)有的行政執(zhí)法制度進(jìn)行進(jìn)一步完善與細(xì)化,結(jié)合當(dāng)前行政執(zhí)法環(huán)境的變化,將市場檢查制度、文明執(zhí)法制度與崗位責(zé)任制相結(jié)合,做到定崗定位定責(zé),具體到隊(duì)員們的每一個(gè)行政執(zhí)法細(xì)節(jié),確保隊(duì)員們在日常市場管理與生政執(zhí)法過程中做到依法行政,文明執(zhí)法,努力提高自己的行政執(zhí)法水平。
另一個(gè)方面是完善考核制度,強(qiáng)調(diào)工作責(zé)任化。隨著隊(duì)伍建設(shè)的不斷深入,新情況、新問題的不斷出現(xiàn),造成先前的考核制度不能完全見效,必須對一些考核細(xì)則與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整與完善,以規(guī)范化、適用化為主,以可操作化為輔,這樣可以使考核制度起到標(biāo)本兼考,適效并存的作用,對隊(duì)員可以起到規(guī)范與促動(dòng),對隊(duì)伍可以起到整體推進(jìn)。
第三方面是嚴(yán)格規(guī)章制度,強(qiáng)調(diào)力度深入化。規(guī)章制度的制定、執(zhí)行必須本著嚴(yán)格化的宗旨與要求,達(dá)到對隊(duì)員們的一言一行,每一個(gè)工作細(xì)節(jié)、流程進(jìn)行管制與約束的效果,對違規(guī)違紀(jì)的隊(duì)員一律依據(jù)制度來進(jìn)行處理,該辭退的要堅(jiān)決予以辭退,該留用察看的堅(jiān)決執(zhí)行。總之,該如何處理就如何處理,這樣才顯現(xiàn)公平性,公正性,不能讓制度成為“說在嘴上、寫在紙上、掛在墻上”的擺設(shè),這會(huì)讓隊(duì)員有一種心理不平衡的想法,進(jìn)而影響工作的積極性與主動(dòng)性。
(三)內(nèi)管工作常抓不懈。
全面開展內(nèi)部專賣管理監(jiān)督檢查工作,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理監(jiān)督,既是當(dāng)前的工作重點(diǎn),也是今后一項(xiàng)長期的工作任務(wù)。要充分認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作任務(wù)還很艱巨,把這次國家局重點(diǎn)抽查作為加強(qiáng)專賣內(nèi)管的一個(gè)新起點(diǎn),長抓不懈,不斷深化,按照國家局、省局的要求,結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步抓好內(nèi)部專賣管理工作。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度措施,實(shí)現(xiàn)專賣內(nèi)管的制度化、規(guī)范化、日?;τ谝阎贫ǖ闹贫却胧?,要在進(jìn)一步完善的基礎(chǔ)上,狠抓落實(shí),確保相關(guān)人員按要求認(rèn)真履行工作職責(zé),使專賣內(nèi)管長效機(jī)制得以落實(shí),使內(nèi)管全員化得到有效開展,并繼續(xù)按照我局林錦光局長內(nèi)管工作的要求,把好八大關(guān):一是把好問題關(guān),做到手續(xù)完備,規(guī)范操作;二是把好需求關(guān),妥善解決卷煙未落地銷售問題;三是把好合理定量關(guān),及時(shí)跟蹤和分析,解決代購問題;四是把好交接關(guān),把卷煙真正送到經(jīng)煙戶手中;五是把好檢查關(guān),比如對許可證未注銷現(xiàn)象進(jìn)行處理;六是把好管理關(guān),解決代放點(diǎn)問題,建立管理監(jiān)督制度;七是把好規(guī)范關(guān),要規(guī)范退貨流程,做好記錄和審批;八是把好教育關(guān),加強(qiáng)學(xué)習(xí)內(nèi)管內(nèi)控制度。
(四)行政執(zhí)法責(zé)任制建設(shè)繼續(xù)完善。
要加強(qiáng)法規(guī)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),內(nèi)容上要突破專賣法規(guī)、行政法規(guī)的范圍,全面涉及與行政執(zhí)法、經(jīng)營活動(dòng)相關(guān)的法律法規(guī);要以貫標(biāo)工作為契機(jī),規(guī)范法規(guī)行政應(yīng)訴、行政復(fù)議等各項(xiàng)法規(guī)工作的流程和工作標(biāo)準(zhǔn);積極開展內(nèi)部制度審查、合同審查和法律咨詢工作,積極提高法規(guī)服務(wù)水平,逐步實(shí)現(xiàn)法規(guī)工作由局部服務(wù)向全局服務(wù)轉(zhuǎn)變。
(五)用貫標(biāo)來規(guī)范我們工作的質(zhì)量管理。
現(xiàn)階段,我局的貫標(biāo)工作已經(jīng)到了第二次內(nèi)審階段,“寫我所做”已經(jīng)面臨尾聲,接下來將面臨“做我所寫”的階段,這是建立質(zhì)量管理體系的根本目的所在。通過了貫標(biāo)認(rèn)證,肯定了的是質(zhì)量管理體系基本建立,體系運(yùn)行是有效的,對運(yùn)行中存在問題企業(yè)具有自我完善或糾正的能力和機(jī)制。至于質(zhì)量管理體系建立之后的實(shí)施、保持、不斷改進(jìn)和持續(xù)改進(jìn),任重而道遠(yuǎn)。我們所制定的作業(yè)指導(dǎo)書符合實(shí)際,在滿足標(biāo)準(zhǔn)要求的前提下,還應(yīng)注意兩點(diǎn):一是在符合實(shí)際的指導(dǎo)書的指引下,按照標(biāo)準(zhǔn)完成工作,即“做我所寫”;二是發(fā)現(xiàn)文件有不符合實(shí)際的部分,要及時(shí)修改或換版,即不斷改進(jìn)。貫標(biāo)是一場充滿現(xiàn)代氣息的深層次變革,是一場長期的戰(zhàn)爭,絕非輕而易舉之事,必須花大力氣,下大功夫。要搞好貫標(biāo),特別是要保證質(zhì)量管理體系正常運(yùn)行并持續(xù)有效,絕不可能一蹴而就,一勞永逸,必須強(qiáng)化監(jiān)管,建立健全激勵(lì)機(jī)制和制約機(jī)制,不能順其自然,聽之任之。激勵(lì)機(jī)制和制約機(jī)制應(yīng)該并重而不能偏廢。
(六)市場監(jiān)管程度得到有效提高。
我國有句古訓(xùn):天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)。這句話如果用在煙草行業(yè)的市場監(jiān)管上面,同樣有深刻的啟發(fā)意義,從目前市場狀況看,卷煙市場管理更加復(fù)雜化,涉煙違法犯罪形勢依然不容樂觀,市場監(jiān)管形勢仍然嚴(yán)峻,違法經(jīng)營卷煙行為更具流動(dòng)性和隱蔽性,給做好卷煙市場監(jiān)管工作提出新的任務(wù),要保持穩(wěn)定有序的卷煙市場秩序,必須積極加強(qiáng)和改進(jìn)卷煙市場監(jiān)管工作。傳統(tǒng)的粗放型管理很難適應(yīng)新的要求,精細(xì)化管理是一種必要的選擇。當(dāng)前,要認(rèn)真關(guān)注卷煙市場供需形勢,及時(shí)掌握違法違規(guī)動(dòng)向,做好無證取締工作,全面落實(shí)溫州市局下發(fā)的績效考核制度,做到案件查處的積極性,保持市場監(jiān)管的高壓態(tài)勢,著力提高卷煙市場監(jiān)管質(zhì)量。
煙草工作計(jì)劃篇十一
為全面搞好xx年全面預(yù)算管理與財(cái)務(wù)管理工作,我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)根據(jù)上級公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見,進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。
預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。
在明年的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)結(jié)合iso9000質(zhì)量認(rèn)證,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級局(公司)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
今年,公司已走上了良性發(fā)展的快車道,卷煙銷售與煙葉經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。
結(jié)合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認(rèn)證體系,本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則,全面強(qiáng)化兩煙責(zé)任制的制定與落實(shí),在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上,千方百計(jì)研究節(jié)支,力爭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
同時(shí),認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營工作,圍繞盤活資產(chǎn),對現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點(diǎn)和煙站進(jìn)行對外租賃;認(rèn)真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率。
根據(jù)上級公司物資采購的要求,進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購制度。
(三)繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步搞好煙站的基礎(chǔ)工作,提高管理水平。
企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財(cái)務(wù)管理的作用就越突出。
所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財(cái)務(wù)管理的要求也越來越高。
為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員的水平。
在提高會(huì)計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo),搞好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,今年財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的`支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照黨委的部署和安排,認(rèn)真組織落實(shí),取得了較好的成績。
但是,來年的任務(wù)更重,壓力更大,我們財(cái)務(wù)科全體成員將變壓力為動(dòng)力,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!
20xx年的總體工作要求是:全面貫徹落實(shí)黨的十x大和十七屆三中全會(huì)精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照國家局“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的總體要求,堅(jiān)定不移的推進(jìn)“三大戰(zhàn)略”,夯實(shí)管理基礎(chǔ),全面提升工作,始終堅(jiān)持“全省先進(jìn)、國內(nèi)一流”奮斗目標(biāo)不動(dòng)搖。
主要工作目標(biāo)是:銷量保持平穩(wěn)增長,卷煙銷量26450箱(較xx年計(jì)劃數(shù)增長3%);進(jìn)一步控制費(fèi)用水平;至少破獲1個(gè)制售假煙網(wǎng)絡(luò);全年無腐朽案件發(fā)生;無我方責(zé)任的重大安全事故。
(一)加強(qiáng)專賣管理,進(jìn)一步履行職能,開創(chuàng)專賣管理工作新局面
1、牢固樹立守土有責(zé)意識(shí),保持打假打私、取締無證經(jīng)營的高壓態(tài)勢。
進(jìn)一步整頓和規(guī)范我轄區(qū)內(nèi)卷煙市場經(jīng)營秩序,提高卷煙市場凈化率,確保凈化率在97%以上,持證率在98%以上,持證零售戶亮證率達(dá)100%。
以轄區(qū)卷煙市場日常監(jiān)管為基礎(chǔ),積極構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò),多渠道收集“假、私、無證運(yùn)輸、回流、滲透”等卷煙的來源及倉儲(chǔ)窩點(diǎn)等有效信息,采取“走出去、請進(jìn)來”的方式,組織稽查人員到破獲大案有經(jīng)驗(yàn)的單位進(jìn)行學(xué)習(xí)、取經(jīng)。
加強(qiáng)對專賣管理人員責(zé)任片區(qū)卷煙市場凈化率的考核,給予一定的案件查處或提供有效信息的考核指標(biāo),根據(jù)完成情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲,力爭在轄區(qū)內(nèi)破獲大案要案或網(wǎng)絡(luò)案件。
加強(qiáng)與區(qū)各職能部門的聯(lián)系與協(xié)作,提升應(yīng)對暴力抗法事件的能力和處置效果,改善和優(yōu)化煙草專賣執(zhí)法環(huán)境。
加強(qiáng)對無證經(jīng)營的聯(lián)合查處和長效管理。
加強(qiáng)對涉煙案件的追刑力度。
2、規(guī)范執(zhí)法行為,提高辦事效率,讓行政執(zhí)法在陽光下運(yùn)行。
一是繼續(xù)推行政務(wù)公開,正式運(yùn)行行政服務(wù)大廳,細(xì)化辦事流程,規(guī)范服務(wù)態(tài)度,提供高效、便民的服務(wù)。
二是深入落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,每月開展煙草專賣執(zhí)法自查或評議工作,規(guī)范煙草專賣執(zhí)法行為,落實(shí)責(zé)任追究制度。
三是加大對煙草專賣法律法規(guī)宣傳力度,增強(qiáng)卷煙零售戶守法經(jīng)營意識(shí),力求“從根本上遏制卷煙違法犯罪行為”。
主要方式以“致卷煙零售戶一封信”加強(qiáng)普及性,以“培訓(xùn)班”方式加強(qiáng)針對性,以市場檢查、案件查辦、零售許可證管理等加強(qiáng)長效性。
通過聽證程序,實(shí)施《南京市煙草專賣局浦口區(qū)局卷煙零售點(diǎn)合理布局規(guī)劃》。
四是加強(qiáng)證件管理,做好零售許可證的換發(fā)證工作,根據(jù)市局《20xx年度換發(fā)煙草專賣零售許可證實(shí)施方案》的要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,認(rèn)真組織開展我區(qū)零售許可證的延續(xù)換發(fā)工作,提高煙草證“含金量”。
3、嚴(yán)格規(guī)范、強(qiáng)化落實(shí),進(jìn)一步提升內(nèi)部監(jiān)管工作水平。
認(rèn)真貫徹落實(shí)國家局制定的《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范(試行)》,按照縣級局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范的要求,結(jié)合內(nèi)管工作現(xiàn)場會(huì)的有關(guān)要求,認(rèn)真開展好我區(qū)局內(nèi)管工作。
20xx年我區(qū)局要從思想認(rèn)識(shí)上、隊(duì)伍建設(shè)上、制度建設(shè)上、監(jiān)管手段上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,使內(nèi)管工作長期化、日?;?、規(guī)范化、程序化。
準(zhǔn)確把握內(nèi)部監(jiān)管各個(gè)環(huán)節(jié),努力解決各崗位管什么,怎么管,實(shí)現(xiàn)由事后監(jiān)管、集中整頓向全過程監(jiān)管、同步監(jiān)管發(fā)現(xiàn)處理問題轉(zhuǎn)變,努力營造“嚴(yán)格規(guī)范,人人有責(zé),內(nèi)部監(jiān)管,人人有關(guān)”的工作氛圍。
(二)按照全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和調(diào)控的總體要求,認(rèn)真落實(shí)經(jīng)營市場理念,保持經(jīng)濟(jì)持發(fā)展
1、關(guān)注區(qū)域經(jīng)濟(jì)形勢變化,做好卷煙銷售分析研究。
全球金融危機(jī)給區(qū)內(nèi)消費(fèi)市場帶來的眾多負(fù)面影響將進(jìn)一步呈現(xiàn),經(jīng)濟(jì)總體環(huán)境必將有別與往年。
我們將時(shí)刻關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)走勢,適時(shí)跟蹤轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及消費(fèi)品市場的變化,對卷煙銷售的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境加強(qiáng)分析、研究,更好地滿足消費(fèi)者需求,是擺在我們面前亟待解決的問題。
2、牢固樹立銷量意識(shí),全力鞏固和擴(kuò)大市場占有率。
我們要利用信息采集點(diǎn)以及部分優(yōu)質(zhì)客戶開展消費(fèi)調(diào)查,進(jìn)一步了解消費(fèi)人群的分布與消費(fèi)者需求,將市場調(diào)查與需求分析等工作延伸至消費(fèi)者層面,準(zhǔn)確把握市場,使卷煙供應(yīng)有的放矢。
20xx年銷售指標(biāo)為26450箱,比xx年增長5%,我們要繼續(xù)加大低檔卷煙的銷售力度,深挖市場潛力,保持低檔卷煙銷售的適度增長,為全市卷煙銷售分憂解難。
3、充分把握市場動(dòng)態(tài),著力提升需求預(yù)測的準(zhǔn)確性。
隨著“按客戶訂單組織貨源”工作的深入開展,將進(jìn)一步提高對需求預(yù)測準(zhǔn)確性的要求。
通過充分分析消費(fèi)市場、分析零售客戶需求、分析銷量變化、分析品牌走勢,加強(qiáng)對卷煙銷售市場的把握,提升需求預(yù)測特別是月度需求預(yù)測的準(zhǔn)確性。
(三)按照網(wǎng)建工作新要求,完善基礎(chǔ)資料,在品牌培育和創(chuàng)新服務(wù)方式上求突破
1、夯實(shí)網(wǎng)建基礎(chǔ),繼續(xù)做好客戶零售業(yè)態(tài)維護(hù)工作。
要在提高貨源通知準(zhǔn)確率、強(qiáng)化基礎(chǔ)信息維護(hù)、協(xié)助客戶進(jìn)行卷煙出樣等方面的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大工作力度,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)服務(wù)工作規(guī)范化。
處理好客戶咨詢和投訴,抓牢農(nóng)村市場,研究不同客戶間的差異,積極關(guān)注農(nóng)村中小客戶的經(jīng)營,制定幫扶措施,開展差異化、個(gè)性化服務(wù),形成和諧穩(wěn)定的客我關(guān)系,以期擁有適銷對路貨源、密切合作伙伴和可靠的市場終端,不斷提高客戶盈利水平,提升客戶滿意度,夯實(shí)網(wǎng)建全面提升的基礎(chǔ)。
同時(shí),要加大信息化使用空間,發(fā)揮電子商務(wù)在卷煙銷售工作中的重要作用。
要根據(jù)市營銷中心統(tǒng)一安排,在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn)嘗試“網(wǎng)上訂貨”服務(wù)項(xiàng)目,積極開拓網(wǎng)上訂貨的衍生功能,要方便客戶訂貨,幫助客戶管理,進(jìn)一步密切客我關(guān)系。
2、推動(dòng)工商協(xié)同營銷,充分發(fā)揮網(wǎng)建的優(yōu)勢和功能。
堅(jiān)持以品牌為紐帶,加強(qiáng)與工業(yè)企業(yè)的互動(dòng),推動(dòng)工商協(xié)同營銷,充分發(fā)揮網(wǎng)建的優(yōu)勢和功能,為工業(yè)企業(yè)營造一個(gè)公平、公正、有序、適度的市場環(huán)境。
著力研究和熟悉卷煙品牌,了解卷煙生產(chǎn)的流程與工藝,增強(qiáng)卷煙生產(chǎn)方面的知識(shí)層面,為卷煙營銷活動(dòng)的有效開展創(chuàng)造有利條件。
細(xì)致分析品牌走勢,加強(qiáng)對品牌培育的研究,細(xì)化到單個(gè)品牌、規(guī)格的分析,找出供應(yīng)、需求、銷量之間的關(guān)系,準(zhǔn)確把握各品牌在區(qū)域市場中的走勢,在保持結(jié)構(gòu)穩(wěn)步提升的同時(shí),進(jìn)一步提高品牌集中度。
目前我區(qū)營銷部在銷品牌31個(gè),規(guī)格64個(gè),其中只有15個(gè)屬于國家局公布的全國重點(diǎn)骨干牌號。
xx年,加強(qiáng)培育全國重點(diǎn)骨干品牌,加強(qiáng)“20+10”全國重點(diǎn)骨干牌號宣傳工作,引導(dǎo)消費(fèi),根據(jù)市場需求,進(jìn)一步整合品牌資源,將所銷售卷煙品牌朝重點(diǎn)骨干牌號靠攏。
(四)注重科學(xué)合理規(guī)范,強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí),全面提升內(nèi)部管理水平
1、按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式,從領(lǐng)導(dǎo)力、分解力、執(zhí)行力、約束力四個(gè)方面入手,不斷落實(shí)人企合一的發(fā)展理念。
深入貫徹落實(shí)好黨的十x大精神,把干部職工思想進(jìn)一步統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展上來,統(tǒng)一到“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的重要要求上來,統(tǒng)一到加快推進(jìn)“三大戰(zhàn)略”的重要任務(wù)中來,統(tǒng)一到市局系統(tǒng)新一輪的發(fā)展中來。
繼續(xù)抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),深入開展各類創(chuàng)建活動(dòng),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為堅(jiān)強(qiáng)、團(tuán)結(jié)、高效的領(lǐng)導(dǎo)集體。
繼續(xù)抓好中層干部隊(duì)伍建設(shè),做到高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,保證執(zhí)行上級指示不走樣、不打折,確保政令暢通。
繼續(xù)抓好員工隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)服務(wù)至上理念教育,規(guī)范經(jīng)營服務(wù)制度,深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、承諾服務(wù)、增值服務(wù)”競賽,提高專賣執(zhí)法、卷煙經(jīng)營服務(wù)滿意度,努力做到管理的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
繼續(xù)加強(qiáng)崗位學(xué)習(xí)培訓(xùn),高度重視員工的素質(zhì)提高和能力提升,既要注重“崗位成才”,圍繞本職工作,加強(qiáng)技能教育,提高職業(yè)水平,也要注重“全面發(fā)展”,建立內(nèi)部崗位流通制,擴(kuò)大服務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)面,使從業(yè)人員都能成為崗位上的“多面手”。
根據(jù)“缺什么,補(bǔ)什么”的原則實(shí)施培訓(xùn),舉辦法律法規(guī)和業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn),初級專賣管理員技能等級合格率要達(dá)100%,客戶經(jīng)理初級職稱合格率要達(dá)100%。
2、探索績效考核新路子,細(xì)化內(nèi)部各崗位責(zé)任和績效考核方案。
“四定”工作結(jié)束后,市局新的考核制度、崗位流程未出臺(tái)之前,我們浦口區(qū)局不等不靠,結(jié)合現(xiàn)有的規(guī)章制度,細(xì)化操作流程,規(guī)范操作程序,從制訂年度的工作計(jì)劃,具體到每月的計(jì)劃,再細(xì)化到每一周計(jì)劃的執(zhí)行情況,形成書面工作計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)步表。
多層次召開月度辦公會(huì),班子成員每月召開行政辦公會(huì),各科室召開相應(yīng)的業(yè)務(wù)會(huì)及周例會(huì)等。
積極探索末位淘汰制、待崗制,力求績效考核方案的科學(xué)性和操作性,解決“能者上、平者讓、庸者下”的問題,增強(qiáng)全體員工的責(zé)任意識(shí)和危機(jī)感,達(dá)到人崗匹配,逐步形成“用制度管人、依流程做事”的良好局面。
3、按照企業(yè)財(cái)、物管理要求,進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)預(yù)算的準(zhǔn)確率和資產(chǎn)管理的規(guī)范化。
堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)規(guī)范、提高水平,認(rèn)真編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃,努力降低成本費(fèi)用率;要加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析工作,認(rèn)真分析各項(xiàng)費(fèi)用的流向,繼續(xù)尋求降本增效的有效途經(jīng);按照市局(公司)要求,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)制度,健全完善內(nèi)控機(jī)制,規(guī)范工程項(xiàng)目、物資、服務(wù)等公務(wù)采購流程,做好物流費(fèi)用和專賣管理費(fèi)用核算工作,推進(jìn)費(fèi)用管理的精細(xì)化,使操作流程更加規(guī)范有序。
4、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),提高拒腐防變的應(yīng)變能力。
20xx年,繼續(xù)以創(chuàng)“無職務(wù)犯罪先進(jìn)單位”為契機(jī),貫徹標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉的反腐倡廉戰(zhàn)略方針,加大推進(jìn)教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐朽體系建設(shè)的力度。
加強(qiáng)干部黨性鍛煉和思想道德修養(yǎng),以生動(dòng)有效的教育方式做好廉政教育宣傳,筑牢拒腐防變的思想道德防線,力戒用權(quán)謀私,以煙謀私;加強(qiáng)民主集中制,進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)、政務(wù)公開,強(qiáng)化行政辦公會(huì)職能,擴(kuò)大民主決策層面,提高決策的有效性和可行性,利用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好公示,接受群眾監(jiān)督;抓好政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè),關(guān)注和解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,重點(diǎn)加強(qiáng)對大宗物資采購、卷煙零售許可證審批、客戶分類定級等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的廉政監(jiān)督管理。
5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),促使企業(yè)文化落地生根。
深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,解放思想,更新觀念,要用文化促進(jìn)規(guī)范、用文化提高效率,用文化提升活力,要把企業(yè)文化根植于我們員工的心中,做到“內(nèi)化于心,外化于形,固化于制”,也就是要把“兩個(gè)至上”行業(yè)價(jià)值觀、省局“三大戰(zhàn)略”、市局(公司)“正心篤行,追求至善”內(nèi)化為道德準(zhǔn)則,外化為言談舉止,固化為行為規(guī)范,落實(shí)在崗位職責(zé)上,體現(xiàn)在工作過程中,要將企業(yè)文化落地生根與繼續(xù)發(fā)揚(yáng)浦口區(qū)局“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)”的優(yōu)良傳統(tǒng)相結(jié)合,敢于爭先進(jìn)位,甘于奉獻(xiàn),淡化物質(zhì)金錢,更注重精神領(lǐng)域收獲的意識(shí)深入人心,始終做到知行合一,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力。
6、加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作,力爭在全市系統(tǒng)排位靠前。
宣傳報(bào)道工作是企業(yè)工作大局的重要組成部分,肩負(fù)著推進(jìn)行業(yè)三個(gè)文明建設(shè)、構(gòu)建和諧煙草的重要使命。
通訊員要在行業(yè)改革發(fā)展大潮中找準(zhǔn)“調(diào)”、跟對“拍”、吹好“號”,使宣傳報(bào)道工作在統(tǒng)一干部職工的思想、鼓舞士氣、交流工作經(jīng)驗(yàn)、樹立企業(yè)良好社會(huì)形象等方面發(fā)揮重要作用。
20xx年,區(qū)局(營銷部)將與各科室簽訂宣傳報(bào)道責(zé)任狀,以爭創(chuàng)“宣傳報(bào)道先進(jìn)單位”為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善考核辦法,抓好隊(duì)伍建設(shè),從制度建設(shè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、配套獎(jiǎng)勵(lì)等方面為通訊員創(chuàng)造更加有利的條件。
7、加強(qiáng)安全管理工作,確保安全無事故。
完善安全管理機(jī)制,落實(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)崗位的安全責(zé)任,強(qiáng)化依法承擔(dān)安全責(zé)任的意識(shí)。
高度重視、全面落實(shí)《安全保衛(wèi)目標(biāo)管理責(zé)任書》中的各項(xiàng)要求,堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)原則,做好預(yù)防工作,組織安全培訓(xùn)教育,普及安全知識(shí);進(jìn)一步做好安全管理基礎(chǔ)性工作,加強(qiáng)對辦公樓大樓特種設(shè)備的使用和維護(hù);加強(qiáng)車輛管理,重點(diǎn)加強(qiáng)駕駛員的安全教育培訓(xùn)工作;加強(qiáng)防火、防盜、防搶等預(yù)防性工作,強(qiáng)化安全管理和監(jiān)督,完善職業(yè)健康安全管理體系,提升安全管理水平,確保全年安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
煙草工作計(jì)劃篇十二
20--年的總體工作要求是:全面貫徹落實(shí)黨的--大和--屆三中全會(huì)精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照國家局“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的總體要求,堅(jiān)定不移的推進(jìn)“三大戰(zhàn)略”,夯實(shí)管理基礎(chǔ),全面提升工作,始終堅(jiān)持“全省先進(jìn)、國內(nèi)一流”奮斗目標(biāo)不動(dòng)搖。主要工作目標(biāo)是:銷量保持平穩(wěn)增長,卷煙銷量26450箱(較--年計(jì)劃數(shù)增長3%);進(jìn)一步控制費(fèi)用水平;至少破獲1個(gè)制售假煙網(wǎng)絡(luò);全年無腐敗案件發(fā)生;無我方責(zé)任的重大安全事故。
(一)加強(qiáng)專賣管理,進(jìn)一步履行職能,開創(chuàng)專賣管理工作新局面。
1、牢固樹立守土有責(zé)意識(shí),保持打假打私、取締無證經(jīng)營的高壓態(tài)勢。進(jìn)一步整頓和規(guī)范我轄區(qū)內(nèi)卷煙市場經(jīng)營秩序,提高卷煙市場凈化率,確保凈化率在97%以上,持證率在98%以上,持證零售戶亮證率達(dá)100%。以轄區(qū)卷煙市場日常監(jiān)管為基礎(chǔ),積極構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò),多渠道收集“假、私、無證運(yùn)輸、回流、滲透”等卷煙的來源及倉儲(chǔ)窩點(diǎn)等有效信息,采取“走出去、請進(jìn)來”的方式,組織稽查人員到破獲大案有經(jīng)驗(yàn)的單位進(jìn)行學(xué)習(xí)、取經(jīng)。加強(qiáng)對專賣管理人員責(zé)任片區(qū)卷煙市場凈化率的考核,給予一定的案件查處或提供有效信息的考核指標(biāo),根據(jù)完成情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲,力爭在轄區(qū)內(nèi)破獲大案要案或網(wǎng)絡(luò)案件。加強(qiáng)與區(qū)各職能部門的聯(lián)系與協(xié)作,提升應(yīng)對暴力抗法事件的能力和處置效果,改善和優(yōu)化煙草專賣執(zhí)法環(huán)境。加強(qiáng)對無證經(jīng)營的聯(lián)合查處和長效管理。加強(qiáng)對涉煙案件的追刑力度。
2、規(guī)范執(zhí)法行為,提高辦事效率,讓行政執(zhí)法在陽光下運(yùn)行。一是繼續(xù)推行政務(wù)公開,正式運(yùn)行行政服務(wù)大廳,細(xì)化辦事流程,規(guī)范服務(wù)態(tài)度,提供高效、便民的服務(wù)。二是深入落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,每月開展煙草專賣執(zhí)法自查或評議工作,規(guī)范煙草專賣執(zhí)法行為,落實(shí)責(zé)任追究制度。三是加大煙草專賣法律法規(guī)宣傳力度,增強(qiáng)卷煙零售戶守法經(jīng)營意識(shí),力求“從根本上遏制卷煙違法犯罪行為”。主要方式以“致卷煙零售戶一封信”加強(qiáng)普及性,以“培訓(xùn)班”方式加強(qiáng)針對性,以市場檢查、案件查辦、零售許可證管理等加強(qiáng)長效性。通過聽證程序,實(shí)施《南京市煙草專賣局浦口區(qū)局卷煙零售點(diǎn)合理布局規(guī)劃》。四是加強(qiáng)證件管理,做好零售許可證的換發(fā)證工作,根據(jù)市局《20--年度換發(fā)煙草專賣零售許可證實(shí)施方案》的要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,認(rèn)真組織開展我區(qū)零售許可證的延續(xù)換發(fā)工作,提高煙草證“含金量”。
3、嚴(yán)格規(guī)范、強(qiáng)化落實(shí),進(jìn)一步提升內(nèi)部監(jiān)管工作水平。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家局制定的《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范(試行)》,liu-按照縣級局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范的要求,結(jié)合內(nèi)管工作現(xiàn)場會(huì)的有關(guān)要求,認(rèn)真開展好我區(qū)局內(nèi)管工作。20--年我區(qū)局要從思想認(rèn)識(shí)上、隊(duì)伍建設(shè)上、制度建設(shè)上、監(jiān)管手段上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,使內(nèi)管工作長期化、日?;?、規(guī)范化、程序化。準(zhǔn)確把握內(nèi)部監(jiān)管各個(gè)環(huán)節(jié),努力解決各崗位管什么,怎么管,實(shí)現(xiàn)由事后監(jiān)管、集中整頓向全過程監(jiān)管、同步監(jiān)管發(fā)現(xiàn)處理問題轉(zhuǎn)變,努力營造“嚴(yán)格規(guī)范,人人有責(zé),內(nèi)部監(jiān)管,人人有關(guān)”的工作氛圍。
(二)按照全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和調(diào)控的總體要求,認(rèn)真落實(shí)經(jīng)營市場理念,保持經(jīng)濟(jì)持發(fā)展。
1、關(guān)注區(qū)域經(jīng)濟(jì)形勢變化,做好卷煙銷售分析研究。全球金融危機(jī)給區(qū)內(nèi)消費(fèi)市場帶來的眾多負(fù)面影響將進(jìn)一步呈現(xiàn),經(jīng)濟(jì)總體環(huán)境必將有別與往年。我們將時(shí)刻關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)走勢,適時(shí)跟蹤轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及消費(fèi)品市場的變化,對卷煙銷售的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境加強(qiáng)分析、研究,更好地滿足消費(fèi)者需求,是擺在我們面前亟待解決的問題。
2、牢固樹立銷量意識(shí),全力鞏固和擴(kuò)大市場占有率。我們要利用信息采集點(diǎn)以及部分優(yōu)質(zhì)客戶開展消費(fèi)調(diào)查,進(jìn)一步了解消費(fèi)人群的分布與消費(fèi)者需求,將市場調(diào)查與需求分析等工作延伸至消費(fèi)者層面,準(zhǔn)確把握市場,使卷煙供應(yīng)有的放矢。20--年銷售指標(biāo)為26450箱,比--年增長5%,我們要繼續(xù)加大低檔卷煙的銷售力度,深挖市場潛力,保持低檔卷煙銷售的適度增長,為全市卷煙銷售分憂解難。
3、充分把握市場動(dòng)態(tài),著力提升需求預(yù)測的準(zhǔn)確性。隨著“按客戶訂單組織貨源”工作的深入開展,將進(jìn)一步提高對需求預(yù)測準(zhǔn)確性的要求。通過充分分析消費(fèi)市場、分析零售客戶需求、分析銷量變化、分析品牌走勢,加強(qiáng)對卷煙銷售市場的把握,提升需求預(yù)測特別是月度需求預(yù)測的準(zhǔn)確性。
煙草工作計(jì)劃篇十三
來源:湖北煙草。
“按客戶訂單組織貨源”(以下簡稱“訂單供貨”)是煙草流通環(huán)節(jié)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的體現(xiàn),它就是要在堅(jiān)持專賣制度的前提下,發(fā)揮市場機(jī)制作用,進(jìn)一步推動(dòng)市場整合,培育一批有較強(qiáng)競爭力的重點(diǎn)骨干品牌。姜成康局長在講話中多次強(qiáng)調(diào):“訂單供貨”是煙草行業(yè)的一次革命,能否順利推行“訂單供貨”,作為商業(yè)環(huán)節(jié)首先要能夠準(zhǔn)確把握市場,不斷提高市場預(yù)測準(zhǔn)確率”。在“訂單供貨”的營銷模式下,市場預(yù)測流程成為營銷業(yè)務(wù)的主流程之一,以市場為導(dǎo)向準(zhǔn)確把握客戶需求、對訂單進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測成為卷煙商業(yè)企業(yè)合理安排組織貨源、有效控制庫存水平和庫存成本、充分滿足消費(fèi)者和零售戶實(shí)際需求的必要前提和有力保障。從某種意義上說,訂單預(yù)測實(shí)質(zhì)上直接考驗(yàn)的是商業(yè)企業(yè)對市場的把握能力,直接體現(xiàn)這一能力的市場預(yù)測準(zhǔn)確率成為一個(gè)關(guān)鍵的量化績效指標(biāo)。正如國家局何澤華副局長所指出的:“訂單的準(zhǔn)確性決定了按訂單組織貨源工作的成敗”。因此,科學(xué)開展市場預(yù)測、切實(shí)提高市場預(yù)測準(zhǔn)確率,對于實(shí)行“訂單供貨”,是十分重要的實(shí)踐課題。
一、影響市場預(yù)測準(zhǔn)確率的主要因素。
(一)市場需求變動(dòng)因素。市場需求一直處于不斷的變化之中,但它的變化是有跡可尋的。通過對數(shù)據(jù)的分析和整理,我們可以發(fā)現(xiàn)一些銷售異動(dòng),例如節(jié)日性消費(fèi)的銷售波動(dòng)、季節(jié)性的消費(fèi)轉(zhuǎn)變、流動(dòng)人口的增減,這些都是影響銷售的因素,這些因素具有可預(yù)見性,在平時(shí)的市場走訪中只要多留意、多分析,必能提高我們對市場的掌控能力,減少市場需求突變的機(jī)率。
(二)貨源的有效供給。現(xiàn)階段煙草行業(yè)的現(xiàn)狀決定了工商關(guān)系中工業(yè)企業(yè)是主導(dǎo),工業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃和品牌整合力度及方向直接影響轄區(qū)市場的可供貨源的品種、數(shù)量,商業(yè)企業(yè)始終處于相對被動(dòng)的接受地位,緊俏煙、低檔煙的貨源緊張情況在我市較為突出。但任何事物的發(fā)展必是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,此種局面相信隨著“訂單供貨”中工商關(guān)系的逐步理順會(huì)有所改觀。
(三)預(yù)測主體的素質(zhì)高低??蛻艚?jīng)理和卷煙營銷人員作為市場預(yù)測的主體,自身素質(zhì)直接決定了訂單預(yù)測質(zhì)量的高低,如果其不能掌握科學(xué)的預(yù)測方法,不具備必要的分析能力,以致對客戶日常的經(jīng)營變化難以把握,特別是客戶周圍人流量變化、消費(fèi)變化等不能及時(shí)、充分了解掌握等,也成為制約市場預(yù)測準(zhǔn)確率的因素之一。
(四)市場管理及控制水平。如果說市場和貨源是影響預(yù)測準(zhǔn)確率的先天因素,那么對預(yù)測的執(zhí)行則是后天因素。例如,某品牌在本轄區(qū)的需求量在100件左右,但該品牌并沒有按預(yù)測進(jìn)度銷售,那么我們就應(yīng)該及時(shí)了解情況,是否有外渠道貨源的沖擊或其它原因,積極應(yīng)對,確保達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
售執(zhí)行是否得力是左右預(yù)測準(zhǔn)確率高低的四大要素。
二、市場預(yù)測準(zhǔn)確率的提升是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。
提高市場預(yù)測準(zhǔn)確率是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要一個(gè)有效的、系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境。預(yù)測準(zhǔn)確率除了預(yù)測主體(營銷部和客戶經(jīng)理)、預(yù)測客體(品牌和客戶)和預(yù)測行為本身決定之外,更受諸多外部因素制約:品牌的集中度、營銷策略的水平、價(jià)格體系的穩(wěn)定、營銷工具的適用性等等。因此,客戶經(jīng)理和營銷人員作為預(yù)測的前臺(tái)執(zhí)行者,需要有后臺(tái)的系統(tǒng)支持:品牌集中度越高預(yù)測失真越小;貨源投放越均衡預(yù)測失真越小價(jià)格體系越穩(wěn)定預(yù)測失真越小;營銷工具越現(xiàn)代預(yù)測失真越小;管理層對市場越了解預(yù)測準(zhǔn)確率越高。
就公司營銷管理層而言,為提高市場預(yù)測準(zhǔn)確率,必須建立區(qū)域市場研究體系;提高品牌集中度,平衡貨源組織與投放;以銷售預(yù)測指導(dǎo)訂單預(yù)測;建立科學(xué)的預(yù)測流程;開發(fā)市場預(yù)測軟件,提供信息化支持;采取必要的管理措施,完善對市場預(yù)測的檢查與考核等等。
三、“按客戶定單組織貨源”試點(diǎn)基本情況。
2006年,宜昌市公司選取了兩個(gè)市場基礎(chǔ)好的營銷部作為“訂單供貨”的試點(diǎn)單位,以“銷量不減、結(jié)構(gòu)不低、效益不降、品牌不偏”為總原則,具體將“三率一度”落實(shí)到各個(gè)流程中,制訂了具體的操作流程和工作標(biāo)準(zhǔn),按月對客戶需求進(jìn)行預(yù)測核定。
在預(yù)測過程中我們嘗試推行了《營銷策劃書》和預(yù)測分析例會(huì)制度,每月客戶經(jīng)理把自己所轄服務(wù)線路的月度預(yù)測計(jì)劃交由市場經(jīng)理匯總,然后提交客戶服務(wù)中心進(jìn)行審核,根據(jù)具體情況作一定的修正后,再提交到卷煙營銷部匯總。
由于現(xiàn)行的煙草體制造成預(yù)測對卷煙經(jīng)營工作的指導(dǎo)性受到很大限制,預(yù)測功能發(fā)揮有限,但試點(diǎn)工作仍然初顯成效。從數(shù)據(jù)看,市場預(yù)測準(zhǔn)確率逐月攀升,從年初的75%上升到年末的90%左右,兩家試點(diǎn)單位的銷量同比略有上升,品牌集中度也都提高了7個(gè)百分點(diǎn),但不同品牌的預(yù)測準(zhǔn)確率差距還是比較大,預(yù)測不準(zhǔn)確的品種主要集中為兩類:一類是新上市品種,一類是市場波動(dòng)較大的品種,后者預(yù)測不準(zhǔn)確的問題更為突出。
四、提升市場預(yù)測準(zhǔn)確率的具體舉措。
(一)進(jìn)一步提高全員認(rèn)識(shí)。全行業(yè)要以“兩個(gè)維護(hù)”的共同價(jià)值觀出發(fā),重新高度審視“訂單供貨”工作的重要意義,并認(rèn)識(shí)到訂單預(yù)測的準(zhǔn)確與否關(guān)系到“訂單供貨”工作的成敗,同時(shí)加大對零售客戶的宣傳力度,使其提報(bào)的訂單日趨科學(xué)合理。
(二)加強(qiáng)工商溝通,建立品牌目錄。要保證市場預(yù)測準(zhǔn)確率,確保及時(shí)有效的貨源供應(yīng)是前提,我們要充分利用品類管理工具,結(jié)合消費(fèi)者的調(diào)查結(jié)果,制定品類結(jié)構(gòu)和各品類的品類配額,然后與各卷煙工業(yè)企業(yè)充分協(xié)商和溝通,盡量實(shí)現(xiàn)信息共享,得到其對貨源保障的承諾后,制定可供品牌目錄,確定可供商品范圍,為客戶選擇經(jīng)營的牌號和整合消費(fèi)需求提供方便。這個(gè)品牌目錄逐步向國家局的《百牌號目錄》靠攏。
(三)明確職能部門,理順工作流程。市場預(yù)測準(zhǔn)確率是市場“自下而上”反映需求的關(guān)。
鍵指標(biāo),為避免將需求預(yù)測等同于訂單采集、將按訂單組織貨源變成按貨源安排訂單,必須確定由綜合計(jì)劃部門而非貨源采購部門來領(lǐng)導(dǎo)預(yù)測工作,并且將預(yù)測準(zhǔn)確率直接納入集體考核體系。銷售與市場營銷人員要真正融入預(yù)測流程,在計(jì)劃制訂和執(zhí)行過程中以客戶經(jīng)理的預(yù)測結(jié)果為參考,總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整、品牌整合、調(diào)控節(jié)奏都要面向真實(shí)的市場需求。按照信息對等的原則,采供部門則要在實(shí)施訂單預(yù)測前結(jié)合庫存及合同簽訂量給各營銷部下發(fā)月度可供貨源參考意見書,在貨源采集上為各營銷部提供參考依據(jù)。
(四)提升全員素質(zhì)。作為影響市場預(yù)測準(zhǔn)確率的四要素之一,一方面要努力提升客戶經(jīng)理和營銷人員的素質(zhì),加強(qiáng)市場營銷理論的學(xué)習(xí),提高駕御市場的能力,掌握先進(jìn)預(yù)測工具的使用方法;另一方面要提升零售戶的素質(zhì),加強(qiáng)對零售戶的培訓(xùn),將訂單預(yù)測的知識(shí)傳授予零售戶,提高零售戶的科學(xué)經(jīng)營能力。
一、加強(qiáng)與相關(guān)部門的聯(lián)系和溝通,準(zhǔn)確把握總體銷售計(jì)劃和每月卷煙計(jì)劃安排;
五、充分考慮節(jié)假日及其它因素對預(yù)測計(jì)劃的影響,酌情增減訂單計(jì)劃。
(六)實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的有效支撐。信息系統(tǒng)的有效支撐是實(shí)行訂單預(yù)測工作的重要保障,營銷管理思路改革、客戶數(shù)據(jù)的獲得、模擬預(yù)測的實(shí)現(xiàn)、與客戶實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程互動(dòng)、預(yù)測結(jié)果的匯總與分析,都需要信息系統(tǒng)的支撐,信息系統(tǒng)的不穩(wěn)定將會(huì)導(dǎo)致預(yù)測體系的停頓。而這個(gè)信息系統(tǒng)的支撐,在一定程度上就是要有相應(yīng)的軟件支撐,對此,煙草商業(yè)企業(yè)應(yīng)理清思路,對軟件公司提出明確的要求。
(七)著力培育品牌,推廣《營銷策劃書》。國家局多次提出訂單供貨的唯一出發(fā)點(diǎn)是培育兩個(gè)“十多個(gè)”,促使有限的資源向“兩個(gè)十多個(gè)”集中配置,可見培育品牌才是重中之重,品牌集中度的提升也關(guān)系到市場預(yù)測準(zhǔn)確率。為此,我們在試點(diǎn)單位嘗試推廣了《營銷策劃書》,《營銷策劃書》是客戶經(jīng)理市場營銷工作的一種實(shí)用性工具,目前已成為其對客戶進(jìn)行營銷服務(wù)工作的核心,也是預(yù)測零售戶需求的主要依據(jù)。它來源于每個(gè)客戶實(shí)際經(jīng)營狀況,反映了市場客觀現(xiàn)實(shí),并緊密地結(jié)合市場的需求,通過客戶經(jīng)理、市場部、營銷中心的層層匯總和分析研究,為公司決策提供了重要依據(jù)。在以《營銷策劃書》為工具從客戶角度研究市場的同時(shí),還可以從商品角度研究市場,通過《營銷策劃書》進(jìn)行品牌規(guī)劃、品牌定位、品牌營銷、品牌培育、品牌評價(jià),通過它對每個(gè)單品進(jìn)行跟蹤分析,準(zhǔn)確進(jìn)行消費(fèi)群體定位、客戶業(yè)態(tài)定位、地理環(huán)境定位。
煙草工作計(jì)劃篇十四
各項(xiàng)專賣工作進(jìn)入年度收尾階段之際,為保證與明年各項(xiàng)工作銜接順暢。近日,**縣局緊扣“四個(gè)一流”“四緊四創(chuàng)”發(fā)展目標(biāo),對近期專賣管理工作進(jìn)行梳理,對20xx年專賣工作思路進(jìn)行積極規(guī)劃,提前布局。
一、強(qiáng)化基層專賣管理職能發(fā)揮,深入開展優(yōu)秀稽查中隊(duì)創(chuàng)建。要求稽查中隊(duì)以四項(xiàng)職能發(fā)揮為目標(biāo),在今年各項(xiàng)工作開展的基礎(chǔ)上要不斷創(chuàng)新工作思路和方式,逐步提高專賣隊(duì)伍專業(yè)化水平,有效推進(jìn)優(yōu)秀稽查中隊(duì)創(chuàng)建工作縱深開展。
二、完善專賣人員培訓(xùn)工作機(jī)制,優(yōu)化專賣崗位技能鑒定學(xué)習(xí)條件和氛圍。要求專賣股加強(qiáng)研究專賣人員教育需求,合理安排培訓(xùn)計(jì)劃,收集相關(guān)資料,引導(dǎo)專賣管理人員通過日常學(xué)習(xí)消化和理解崗位技能鑒定知識(shí),提高專賣崗位技能鑒定合格率。
三、以優(yōu)秀縣級煙草專賣局標(biāo)兵單位評選標(biāo)準(zhǔn)為工作目標(biāo),保證優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建活動(dòng)常態(tài)運(yùn)行。要求專賣各崗位工作人員,對照《山西省煙草專賣局(公司)優(yōu)秀縣級煙草專賣局標(biāo)兵單位考核評選標(biāo)準(zhǔn)》認(rèn)真總結(jié)。加強(qiáng)與上級部門和兄弟單位的聯(lián)系溝通,不斷提高工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,將評選標(biāo)準(zhǔn)融入日常工作中,實(shí)現(xiàn)日常工作高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的常態(tài)化。
煙草工作計(jì)劃篇十五
一是深化理論武裝工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和貫徹落實(shí)xx屆四中、五中全會(huì)精神、中央和省市機(jī)關(guān)黨建工作會(huì)議精神,全面貫徹發(fā)展規(guī)劃部署和國家局、省局、市局工作會(huì)議精神,要通過舉辦專題培訓(xùn)、輔導(dǎo)討論和報(bào)告會(huì)等多種形式,把黨員干部的思想認(rèn)識(shí)真正統(tǒng)一到中央和省、市委和國家局、省局、市局的決策部署上來,并自覺地轉(zhuǎn)化為推動(dòng)各項(xiàng)工作的具體行動(dòng),真正把中央和省、市委、國家局、省局的各項(xiàng)決策部署落實(shí)到實(shí)處。
二是深化學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。大力營造崇尚學(xué)習(xí)的深厚氛圍,開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)黨組織創(chuàng)建活動(dòng),做到“四個(gè)有”:有學(xué)習(xí)規(guī)劃,按照上級要求,結(jié)合本單位實(shí)際制訂年度。
做到切實(shí)可行并認(rèn)真實(shí)施。有學(xué)習(xí)載體重點(diǎn)學(xué)習(xí)新的五年規(guī)劃和新《條例》通過學(xué)習(xí)新《條例》用新《條例》指導(dǎo)黨建工作嚴(yán)格按照《條例》規(guī)定建設(shè)好機(jī)關(guān)黨的組織。積極開展學(xué)習(xí)規(guī)劃知識(shí)競賽、知識(shí)測試、黨員讀書、薦書等活動(dòng)。有學(xué)習(xí)制度不斷完善和認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度推進(jìn)學(xué)習(xí)的經(jīng)?;椭贫然龅近h支部中心組理論學(xué)習(xí)全年不少于12次黨員全年參加黨支部集體教育活動(dòng)時(shí)間累計(jì)不少于12天黨員領(lǐng)導(dǎo)干部以普通黨員身份帶頭參加學(xué)習(xí)活動(dòng)。
三是加強(qiáng)經(jīng)常性的思想教育。充分利用和發(fā)揮支部、電化教育等載體的教育功能,加強(qiáng)黨員干部思想教育。深入開展理論信念教育、意識(shí)形態(tài)教育、思想道德教育、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育、中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育和社會(huì)主義榮辱觀教育,加強(qiáng)黨員干部思想道德體系和社會(huì)誠信體系建設(shè),開展社會(huì)主義法治理念教育。
二、以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為中心,切實(shí)增加黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
一是深入推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。全面落實(shí)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的要求部署,圍繞“上水平、創(chuàng)一流”主題,開展“創(chuàng)先爭優(yōu),建功立業(yè)”主題實(shí)踐活動(dòng),在廣大黨員中掀起建功立業(yè)、比學(xué)趕超的高潮,要認(rèn)真開展窗口單位服務(wù)競賽活動(dòng),不斷推動(dòng)黨支部履職盡責(zé)創(chuàng)先進(jìn),黨員干部示范引領(lǐng)作表率,廣大黨員立足崗位爭優(yōu)秀。
二是著力打造黨建創(chuàng)新爭優(yōu)工作品牌。積極參與機(jī)關(guān)黨工委組織的創(chuàng)建活動(dòng),積極探索機(jī)關(guān)黨組織“建設(shè)隊(duì)伍,服務(wù)中心”的方式和途徑,努力創(chuàng)建具有煙草特色的黨建工作品牌。
三是著力加強(qiáng)黨支部規(guī)范化建設(shè)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《條例》精神,進(jìn)一步增強(qiáng)做好黨建工作的政治責(zé)任感,規(guī)范黨建各項(xiàng)工作。一是強(qiáng)化黨員管理,嚴(yán)格黨的組織生活,堅(jiān)持和創(chuàng)新制度,落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活會(huì)制度,及時(shí)記載《黨支部工作記載簿》作為黨支部日常工作的依據(jù),提高黨組織生活的實(shí)效性。二是進(jìn)一步規(guī)范黨員發(fā)展工作,嚴(yán)格按照黨員發(fā)展程序,認(rèn)真抓好培養(yǎng)、政審、考察、審批、轉(zhuǎn)正等環(huán)節(jié),落實(shí)發(fā)展黨員公示制、票決制。辦好入黨積極分子培訓(xùn)班和新黨員培訓(xùn)班,確保黨員發(fā)展工作質(zhì)量。
四是扎實(shí)推進(jìn)黨內(nèi)民主建設(shè)。要積極探索黨內(nèi)民主建設(shè)的有效途徑,大力推進(jìn)黨務(wù)公開,不斷健全完善黨支部工作議事日程、決策程序和情況通報(bào)制度,暢通信息溝通渠道,使廣大黨員和群眾了解、監(jiān)督、參與黨內(nèi)事務(wù),實(shí)現(xiàn)黨務(wù)工作陽光透明。
三、以開展建黨93周年紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī),深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
一是堅(jiān)持教育和引導(dǎo),進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨員干部的服務(wù)意識(shí)。緊緊圍繞全市規(guī)劃,教育和引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨員干部不斷轉(zhuǎn)變思想觀念和工作作風(fēng)。按照“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、高效型、務(wù)實(shí)型和法制型”機(jī)關(guān)建設(shè)要求,激發(fā)機(jī)關(guān)黨員干部的工作熱情和活力,把解決發(fā)展中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題作為機(jī)關(guān)黨建工作的重點(diǎn),把解決群眾反映最強(qiáng)烈和最不滿意的事情作為改進(jìn)作風(fēng)的切入點(diǎn)。
二是精心組織“慶祝建黨93周年”主題活動(dòng)。要以建黨93周年為契機(jī),組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣的紀(jì)念活動(dòng)。通過舉辦圖片展覽、演講比賽、文體活動(dòng)、參觀學(xué)習(xí)等形式,充分展示基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員先鋒模范作用、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭示范作用,引導(dǎo)黨員干部深入了解建黨91年來取得的巨大成就,深刻認(rèn)識(shí)我國政治穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化繁榮、社會(huì)進(jìn)步的大好形勢,營造統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、科學(xué)發(fā)展的良好氛圍,推動(dòng)廣大黨員干部立足崗位,扎實(shí)做好本職工作。
三是深入推進(jìn)各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)。要把主題實(shí)踐活動(dòng)作為黨建工作的主要抓手和工作重心。要以市局開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的相關(guān)要求為指導(dǎo),走進(jìn)社區(qū),深入開展“部門與社區(qū)結(jié)對共建”、幫助結(jié)對社區(qū)開展創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)模等活動(dòng),千方百計(jì)服務(wù)基層,真心實(shí)意服務(wù)群眾。要組織開展扶貧幫困活動(dòng),按照扶貧幫困所確定的目標(biāo),落實(shí)幫扶活動(dòng)內(nèi)容和工作重點(diǎn),確保幫扶工作取得實(shí)效。
四、以反腐倡廉為重點(diǎn),不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一是扎實(shí)抓好反腐倡廉宣傳教育。把反腐倡廉教育納入黨支部學(xué)習(xí)計(jì)劃,列入機(jī)關(guān)黨員干部任職培訓(xùn)規(guī)劃,列為理論中心組、黨的學(xué)習(xí)內(nèi)容。以樹立正確權(quán)力觀、政績觀和事業(yè)觀為重點(diǎn),開展學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和創(chuàng)最廉潔企業(yè)、誠信企業(yè)主題教育實(shí)踐活動(dòng),運(yùn)用形象生動(dòng)的正反典型教育黨員干部,增強(qiáng)教育的生動(dòng)性和感染力。開展豐富多彩的廉政文化創(chuàng)建活動(dòng),努力營造“崇廉尚潔”的良好氛圍。
二是不斷完善懲防體系。加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政工作制度建設(shè),把反腐倡廉實(shí)踐中取得的成功經(jīng)驗(yàn),納入到懲防體系的基本框架中,不斷延伸體系建設(shè)的內(nèi)容。研究探索加強(qiáng)黨風(fēng)監(jiān)督的有效途徑,努力構(gòu)建有力、有效的懲防體系,著力提高反腐倡廉建設(shè)科學(xué)化水平。
三是嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)案件。進(jìn)一步加大查辦案件的工作力度,始終保持懲治腐朽的高壓態(tài)勢,嚴(yán)肅查處黨風(fēng)違紀(jì)案件。要加強(qiáng)對查處工作的組織協(xié)調(diào),加強(qiáng)與執(zhí)法執(zhí)紀(jì)機(jī)關(guān)的配合,增強(qiáng)查處案件的合力。要注意在抓廉潔自律、糾風(fēng)整治、效能建設(shè)等工作中發(fā)現(xiàn)案源線索,認(rèn)真做好信訪舉報(bào)工作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,嚴(yán)肅予以查處。
高度重視,把黨建工作納入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營同步推進(jìn)。始終把黨建工作作為各項(xiàng)工作中的重中之重,切實(shí)發(fā)揮其政治保障作用,指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營。一是把基層黨建工作作為黨委工作的重要內(nèi)容。多次主持召開黨委會(huì)議、黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,研究部署黨建工作,把基層黨建工作和創(chuàng)先爭優(yōu)、基層組織建設(shè)年、四個(gè)建設(shè)年、行業(yè)“2353”實(shí)踐活動(dòng)等工作統(tǒng)籌安排,協(xié)調(diào)推進(jìn)。研究制定黔東南煙草基層黨建工作總體規(guī)劃和。
明確了具體工作措施和工作目標(biāo)。定期召開專題會(huì)議研究解決基層黨建工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。二是有效落實(shí)“抓書記書記抓”職責(zé)。堅(jiān)持上級書記抓下級書記切實(shí)解決基層黨組織書記對黨建工作責(zé)任制重視不夠、思路不清、方法不靈等問題不斷提高抓黨建工作的本領(lǐng)。嚴(yán)格實(shí)行基層黨組織書記抓黨建工作述職制度認(rèn)真組織黨員群眾對黨委抓基層黨建工作情況進(jìn)行評議。三是堅(jiān)持黨委中心組學(xué)習(xí)制度。堅(jiān)持把中心組理論學(xué)習(xí)作為強(qiáng)化理論武裝、加強(qiáng)思想政治建設(shè)的有效途徑積極開展每季度的黨委中心組理論學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)貴州經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的若干意見》(國發(fā)2號文件)、《在第xx屆中央紀(jì)委第七次全體會(huì)議上的講話》等用政策理論有效指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營工作實(shí)踐。
健全機(jī)制,切實(shí)保障黨建工作有序推進(jìn)。一是加強(qiáng)黨建工作領(lǐng)導(dǎo)。成立黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確政工部門為黨建工作部門,全面履行黨建工作的組織開展與督促推進(jìn)職能,負(fù)責(zé)黨建工作日常事務(wù),為黨建工作開展提供了組織保障。在每年的費(fèi)用預(yù)算中,單列黨建工作經(jīng)費(fèi),提供了黨建工作經(jīng)費(fèi)保障。二是完善基層黨建工作制度。制定下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)全州煙草系統(tǒng)基層組織建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案的通知》、《關(guān)于在全州煙草系統(tǒng)開展踐行兩個(gè)至上做到三個(gè)始終樹立五種意識(shí)強(qiáng)化三知教育實(shí)踐活動(dòng)的通知》、《關(guān)于在全州煙草系統(tǒng)深入開展學(xué)雷鋒活動(dòng)的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)州局機(jī)關(guān)“首問責(zé)任”和“服務(wù)接待”窗口建設(shè)的通知》、《關(guān)于做好基層黨組織整改提高晉位升級工作的通知》等,黨建工作制度得到進(jìn)一步健全。三是健全黨建工作責(zé)任機(jī)制。將黨建工作與工作績效掛鉤考核,年終統(tǒng)一納入行業(yè)直屬單位考核范圍,增強(qiáng)了基層抓黨建工作的責(zé)任感和積極性。積極開展基層黨組織書記談心談話活動(dòng),增強(qiáng)黨建工作第一責(zé)任和齊抓共管責(zé)任意識(shí)。建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部基層聯(lián)系點(diǎn)制度,班子成員帶頭聯(lián)系1-2個(gè)黨建示范點(diǎn),并深入基層調(diào)研,指導(dǎo)基層黨建工作開展。
煙草工作計(jì)劃篇十六
20__年我局將緊緊圍繞省、市局黨組“抓基層、打基礎(chǔ)、上水平”的工作思路,全面貫徹落實(shí)國家局安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議和省、市局煙草工作會(huì)議精神,突出預(yù)防為主,繼續(xù)深化“三項(xiàng)行動(dòng)”和“三項(xiàng)建設(shè)”的具體措施,不斷創(chuàng)新安全管理手段,大力推進(jìn)安全文化傳播,通過整治行動(dòng)和創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),進(jìn)一步夯實(shí)重點(diǎn)區(qū)域安全管理基礎(chǔ),有效防范和堅(jiān)決遏制重、特大事故,促進(jìn)全局上下安全工作形勢進(jìn)一步穩(wěn)定發(fā)展。
一、指導(dǎo)思想和工作要求。
堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,以《安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》和省、市局安全工作會(huì)議精神為工作指導(dǎo),進(jìn)一步細(xì)化安全管理目標(biāo),逐級落實(shí)安全責(zé)任,建立健全安全監(jiān)管、考核體系,確保各項(xiàng)安全措施的落實(shí)。
無等級責(zé)任事故,全年無輕傷、無重傷、無死亡,無被盜、被搶的刑事案件;加強(qiáng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范宣貫,認(rèn)真落實(shí)職業(yè)健康安全管理體系,并按照體系要求保持體系良好運(yùn)行;安全管理工作順利通過省、市局安全工作考核。
三、安全工作重點(diǎn)。
(一)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,提高安全意識(shí)。
抓好安全工作,必須發(fā)動(dòng)全員參與安全管理,提高全體員工的安全意識(shí),全面貫徹貫徹落實(shí)安全工作各項(xiàng)制度、措施。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等手段,掌握安全知識(shí)和防災(zāi)自救技能,把握主動(dòng)權(quán),打好主動(dòng)仗。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)。針對《安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》中提出的指導(dǎo)安全工作的新觀點(diǎn)、新論述,認(rèn)真組織干部職工利用學(xué)習(xí)日等形式,學(xué)習(xí)貫徹,并作為指導(dǎo)今后一個(gè)階段安全工作的基本方針,學(xué)習(xí)中不僅要重內(nèi)容、重時(shí)間,更要重效果,切實(shí)把安全工作放在重要位置,貫穿于單位經(jīng)營管理工作的方方面面,堅(jiān)決克服輕率和麻痹的思想,堅(jiān)持常抓不懈、警鐘長鳴。
2、提倡全新的安全文化,倡導(dǎo)安全生產(chǎn)、工作、生活的新理念。將安全管理與單位的日常管理有機(jī)結(jié)合,充分利用單位的各種載體宣傳安全文化,把安全當(dāng)作單位最大的效益,努力在全體員工中樹立重安全、講安全、做安全的意識(shí),做到管理之中講安全,抓好安全促管理。
3、加強(qiáng)安全知識(shí)、技能培訓(xùn)。組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識(shí)手冊,了解安全防范的基本手段,增加對安全工作的感性和理性認(rèn)識(shí)。積極參與安全培訓(xùn),讓干部職工牢記安全生產(chǎn)法規(guī)、條例以及安全管理基本要求,提高干部職工對安全法規(guī)的認(rèn)知程度,努力減少財(cái)產(chǎn)的損失。
(二)、強(qiáng)化制度管理,明確安全責(zé)任。
將“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)貫徹到安全管理工作中,以“三個(gè)健全”為抓手,將預(yù)防作為安全工作的落腳點(diǎn),實(shí)行關(guān)口前移,強(qiáng)化事前管理,嚴(yán)格事中督查,加強(qiáng)事后考核,切實(shí)做到防患于未然。
1、建立健全安全責(zé)任制。行政一把手為安全工作的第一責(zé)任人,必須切實(shí)負(fù)起管理、督促和指導(dǎo)的責(zé)任,將安全貫穿于單位各項(xiàng)工作的始終。層層簽訂安全管理責(zé)任狀,將安全工作定部門、定崗位、定人頭,做到“安全責(zé)任大家挑、人人身上有目標(biāo)”。
2、進(jìn)一步完善安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。安全管理工作要根據(jù)單位經(jīng)營管理方式、手段內(nèi)容的不斷變化進(jìn)行逐步完善,必須本著對單位、對職工負(fù)責(zé)的精神,對照安全管理制度、工作內(nèi)容、工作職責(zé)對已有的各項(xiàng)安全管理措施及時(shí)進(jìn)行調(diào)整、充實(shí),對以往防災(zāi)應(yīng)急預(yù)案中內(nèi)容不完整的及時(shí)充實(shí),情況有變化及時(shí)調(diào)整。同時(shí)還要認(rèn)真排查防火、防盜、防洪、防電擊等措施是否到位,是否能夠適應(yīng)安全管理的要求,各種安全設(shè)施該配齊的盡快配齊,該改換的必須及時(shí)更換。
3、健全隱患排查機(jī)制,將事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在日常管理中要把車輛安全、資金安全、信息網(wǎng)絡(luò)安全,用電安全作為管理的'重點(diǎn),做到定期排查與隨機(jī)抽查相結(jié)合,同時(shí)抓好重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)季節(jié)的安全管理。一是嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度。加強(qiáng)對駕駛?cè)藛T的教育和管理,主要領(lǐng)導(dǎo)要在車輛管理上堅(jiān)持不碰“高壓線”,為職工放好樣子帶好頭。對任何違反公司車輛管理安全的人和事,一經(jīng)查實(shí),將給予責(zé)任人以嚴(yán)肅處理。二是嚴(yán)格執(zhí)行流程管理,嚴(yán)禁違規(guī)行為,積極防范各種資金風(fēng)險(xiǎn)。三是嚴(yán)格執(zhí)行信息安全管理的各項(xiàng)管理規(guī)定,大力推進(jìn)信息技術(shù)在安全管理中的應(yīng)用,提高行業(yè)安全管理的效率和成效。四是嚴(yán)格執(zhí)法過程的安全管理,堅(jiān)持依法辦事,按程序執(zhí)法,執(zhí)法過程要以說服教育為主,積極化解矛盾,防止矛盾激化和不必要的人員傷害。
(三)、強(qiáng)化安全基礎(chǔ)工作,規(guī)范安全管理臺(tái)帳。
重視安全工作的動(dòng)態(tài)管理,定期開展安全生產(chǎn)檢查,積極整改事故隱患,通過安全臺(tái)帳的設(shè)置、使用,規(guī)范日常安全管理行為。
1、堅(jiān)持安全定期檢查制度。每月進(jìn)行一次安全檢查,班子成員包干負(fù)責(zé),將安全工作月度專項(xiàng)檢查形成制度,逐級落實(shí)。對檢查中存在的各種問題和事故隱患必須責(zé)任到人、限期整改。
2、堅(jiān)持做好安全管理臺(tái)帳,規(guī)范安全管理基礎(chǔ)王作。提高對安全管理臺(tái)帳的認(rèn)識(shí),克服安全管理中的隨意性、盲目性。臺(tái)帳做到規(guī)范使用、記錄完整、整改及時(shí),以備查驗(yàn)。
3、堅(jiān)持加大安全基礎(chǔ)設(shè)施的投入。正確處理安全與效益的關(guān)系,從硬件上保證各項(xiàng)工作的順利開展。一是車輛必須執(zhí)行定保制度,及時(shí)排除各種故障,保持良好車況,嚴(yán)禁帶故障出車。二是定期檢查和更換消防設(shè)施,防止緊急情況下延誤施救戰(zhàn)機(jī)。三是季節(jié)變換前加強(qiáng)對倉庫和庫區(qū)的檢查,采取防護(hù)措施。四是增加對防盜設(shè)施的投入,防止電腦等辦公設(shè)備失竊。
安全管理,責(zé)任重大。20__年,我們將時(shí)刻保持清醒的頭腦,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度扎實(shí)、認(rèn)真地抓好落實(shí),努力為實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)提供安全放心的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境。
煙草工作計(jì)劃篇十七
20__年,全縣煙葉種植規(guī)模將在20__年的基礎(chǔ)上繼續(xù)壓縮,具體任務(wù)目標(biāo)目前尚不明確,針對這一形勢,我們將及時(shí)調(diào)整工作思路,把提升煙葉質(zhì)量作為工作的主線抓在手上,通過提升煙葉質(zhì)量,增加煙農(nóng)收入和煙葉稅收。
一是調(diào)整發(fā)展方向,全面提升煙葉質(zhì)量。在國家調(diào)控規(guī)模的生產(chǎn)形勢下,進(jìn)一步優(yōu)化種植品種和種植布局,全面落實(shí)精益生產(chǎn),樹立良好的市場信譽(yù),打造沂水特色煙葉質(zhì)量品牌,以質(zhì)取勝,通過提高煙葉產(chǎn)值效益,增加煙農(nóng)植煙收入,實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。
二是優(yōu)化生產(chǎn)布局,發(fā)展適度規(guī)模經(jīng)營。認(rèn)真落實(shí)生產(chǎn)和服務(wù)兩個(gè)主體的培育工作,立足我縣區(qū)域特點(diǎn),加大輪作換茬力度,把生產(chǎn)計(jì)劃向適宜種植區(qū)和優(yōu)質(zhì)煙葉區(qū)域傾斜,積極推進(jìn)土地區(qū)域集中流轉(zhuǎn),重點(diǎn)發(fā)展20-50畝適度規(guī)模種植,打造精品品牌園區(qū),促進(jìn)鎮(zhèn)、村、片、戶四個(gè)層面的規(guī)?;N植。依托合作社在規(guī)模片區(qū)開展全過程的專業(yè)化服務(wù),進(jìn)一步減工降本、實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。建立煙田中長期流轉(zhuǎn)機(jī)制,集中、有序開展適度土地流轉(zhuǎn),推動(dòng)品牌園區(qū)向種煙能手和家庭農(nóng)場集中,實(shí)現(xiàn)規(guī)模種植,為機(jī)械化作業(yè)、專業(yè)化服務(wù)提供平臺(tái)。
三是強(qiáng)化科技興煙,狠抓關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)落實(shí)。逐步完善精準(zhǔn)技術(shù)體系、新技術(shù)示范推廣體系、質(zhì)量追蹤與保障體系,依托精品園區(qū)建設(shè),積極推廣漂浮育苗、井窖式移栽、節(jié)水灌溉、控氮增密、測土配方施肥、綠色防控、采烤分一體化等先進(jìn)適用技術(shù),全面清除劣雜品種,確保優(yōu)良品種使用率達(dá)100%。
四是依托合作組織,推進(jìn)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)。繼續(xù)探索綜合性服務(wù)合作社的有效運(yùn)作模式,整合資源,推進(jìn)專業(yè)化分工、社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)煙農(nóng)減工降本增收;多渠道、多層次、多形式開展培訓(xùn),對煙農(nóng)從生產(chǎn)關(guān)鍵技術(shù)落實(shí)到位率、煙用物資規(guī)范使用、非煙物質(zhì)控制、等級純度等方面開展煙農(nóng)信譽(yù)評價(jià),以推進(jìn)誠信煙農(nóng)建設(shè),推動(dòng)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)發(fā)展。
煙草工作計(jì)劃篇一
隨著“兩個(gè)至上、三個(gè)始終、五種意識(shí)”爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)深入開展,局公司組織我們對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)并組織討論,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)的開展,通過學(xué)習(xí),我逐步轉(zhuǎn)變了不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念,把思想和行到統(tǒng)一到了“加快推進(jìn)科學(xué)重建、加快推進(jìn)科學(xué)發(fā)展”上來。同時(shí),把學(xué)習(xí)內(nèi)容貫穿到日常工作生活中去,切實(shí)學(xué)到心里,讓身邊同事、零售戶也能切實(shí)的體會(huì)到這些精神。我決定對今后一段時(shí)間的工作內(nèi)容進(jìn)行布置。
一、服從物流配送部的工作安排,熱愛本職工作,待客文明禮貌。
二、全面掌握本轄區(qū)各條送貨線路和卷煙零售戶位置,主動(dòng)與分揀員做好卷煙交接工作,根據(jù)銷貨小票及時(shí)做好送貨準(zhǔn)備。
三、遵守服務(wù)承諾,將卷煙在規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)確送貨到位。及時(shí)將收取的現(xiàn)金貨款存入公司帳號,確保貨款安全,并記錄好到貨時(shí)間、及客戶簽字等手續(xù)。
四、協(xié)助客戶經(jīng)理做好戶籍管理、星級服務(wù)、零售統(tǒng)價(jià)及法規(guī)、品牌宣傳等工作,幫助和指導(dǎo)卷煙零售戶理貨、出樣,保證卷煙陳列齊全有序、價(jià)卡對應(yīng),發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象及時(shí)反饋。
五、主動(dòng)與駕駛員搞好協(xié)作,不論在什么情況下保證行車及貨物安全,保養(yǎng)維護(hù)好車輛,保持車容整潔,做到降低油耗、節(jié)約維修費(fèi)。
六、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
煙草工作計(jì)劃篇二
2010年,面對宏觀經(jīng)濟(jì)的影響和國際金融風(fēng)暴的沖擊,將會(huì)給卷煙需求預(yù)測、銷售結(jié)構(gòu)、銷售數(shù)量、專賣管理等方面帶來一定的變化。因此,我們將著眼形勢的發(fā)展變化,把形勢分析全面,把市場研究透徹,把措施制定實(shí)在,確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利實(shí)現(xiàn),主要做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、堅(jiān)。
持以鞏固執(zhí)法主體地位為己任,認(rèn)真研究專賣管理新特點(diǎn),努力在打假破網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)新突破一是進(jìn)一步落實(shí)打假責(zé)任,確立目標(biāo)點(diǎn)。主要是建立完善三項(xiàng)制度:
1、推行目標(biāo)管理制度。逐層簽訂責(zé)任狀,制定三個(gè)目標(biāo)計(jì)劃表:明確年度、季度、月打假工作任務(wù),圍繞目標(biāo),確定重點(diǎn),采取措施,狠抓落實(shí)。
2、實(shí)行情況通報(bào)制度,主要采取“三會(huì)一通報(bào)”落實(shí),即:定期召開聯(lián)席會(huì)議,組織工商、公安等部門每季度召開聯(lián)席會(huì)議,通報(bào)打假情況;個(gè)案專題會(huì)議,對重大案件和重要案情進(jìn)行專題研究;打假形勢分析會(huì),組織稽查中隊(duì)長、客戶經(jīng)理、送貨員分析市場監(jiān)管情況,綜合打假信息;每月印發(fā)一次打假信息簡報(bào),及時(shí)對打假目標(biāo)任務(wù)的完成情況進(jìn)行通報(bào)。
3、進(jìn)一步完善聯(lián)合打假制度,主要是與工商、公檢法等部門,以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、“卷煙放心消費(fèi)示范社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))”簽訂打假協(xié)議,整體聯(lián)動(dòng),形成打假合力。二是緊貼市場實(shí)際,掌握新特點(diǎn)。當(dāng)前,隨著形勢的發(fā)展,非法經(jīng)營卷煙者的手法趨于隱蔽性、詭秘性,1、認(rèn)真研究特點(diǎn)規(guī)律,成立由公安、工商、煙草等部門的聯(lián)合信息中心,主要是掌握特點(diǎn)、摸清規(guī)律,從時(shí)間、場所、數(shù)量、參與者入手,及時(shí)對情報(bào)進(jìn)行收集篩選,拓展有價(jià)值的打假信息渠道,主要是“三發(fā)一健全”:發(fā)展內(nèi)線、發(fā)動(dòng)群眾、發(fā)掘線索,健全情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò),采取上下聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外聯(lián)動(dòng)、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)等手段,有力打擊卷煙違法行為。
2、轉(zhuǎn)換打假方法途徑,在加強(qiáng)市場日常監(jiān)管掌握轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營動(dòng)態(tài)的同時(shí),實(shí)行“五個(gè)轉(zhuǎn)換”:由定期查轉(zhuǎn)向不定期查、工作時(shí)間查轉(zhuǎn)向八小時(shí)之外查、日查轉(zhuǎn)向夜巡、一般違規(guī)戶轉(zhuǎn)向重點(diǎn)違規(guī)戶、固定場所轉(zhuǎn)向流動(dòng)場所,通過經(jīng)常變換市場監(jiān)管的方式方法,打破市場走訪、檢查的頻率規(guī)律,進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,果斷出擊。
三是突出隊(duì)伍建設(shè),抓住關(guān)鍵點(diǎn)。注重加強(qiáng)專賣管理人員的能力提升,扎實(shí)開展系統(tǒng)培訓(xùn),依托省、市局專賣監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),定期開展法律法規(guī)知識(shí)、真假煙識(shí)別、執(zhí)法服務(wù)等技能培訓(xùn),熟悉工作流程,熟練辦案技巧,提高專賣執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)水平。提高經(jīng)營案件能力,堅(jiān)持從調(diào)動(dòng)“三性”(積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性),增強(qiáng)“三感”(責(zé)任感、危機(jī)感、緊迫感),端正“三風(fēng)”(行風(fēng)、作風(fēng)、學(xué)風(fēng))入手,全面提升專賣管理人員查處案件的能力。
一是掌握市場變化的真實(shí)性。著眼市場發(fā)展變化規(guī)律,正確處理卷煙銷售結(jié)構(gòu)與市場需求結(jié)構(gòu)的關(guān)系,及時(shí)化解市場結(jié)構(gòu)矛盾;做好銷售進(jìn)度的全程跟蹤,注意市場需求,優(yōu)化銷售結(jié)構(gòu),理性分析、處理好銷量和結(jié)構(gòu)平衡關(guān)系;按照統(tǒng)一的零售業(yè)態(tài),認(rèn)真分析各種類型客戶的商圈環(huán)境,研究其消費(fèi)群體的品牌和價(jià)格需求;把握消費(fèi)市場的需求變化、結(jié)構(gòu)變化和品牌變化的趨勢,關(guān)注市場走勢,抓好每月市場銷量的跟蹤和分析,提高市場供應(yīng)的針對性;注重市場消費(fèi)結(jié)構(gòu)的研究和分析,加強(qiáng)對訂單需求預(yù)測和零售終端建設(shè),為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整提供真實(shí)可靠的市場信息。二是增強(qiáng)課題應(yīng)用的廣泛性。適應(yīng)行業(yè)卷煙銷售和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)快速發(fā)展變化的形勢,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十項(xiàng)課題文件,加大“網(wǎng)建課題”的研究力度,抓好課題攻關(guān)、課題完善、課題推進(jìn)的各項(xiàng)工作;認(rèn)真組織全員仔細(xì)研讀、加強(qiáng)理解、認(rèn)真解碼,掌握文件精神,明確內(nèi)容要求,抓好貫徹應(yīng)用;以“卷煙需求預(yù)測”課題推介會(huì)為新的起點(diǎn),認(rèn)真借鑒兄弟單位的網(wǎng)建課題試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),全面推廣運(yùn)用,通過制訂下發(fā)實(shí)施方案、進(jìn)度安排、考核辦法等措施,整體推進(jìn)網(wǎng)建工作水平提升。
煙草工作計(jì)劃篇三
縣煙草局通過對20xx年工作進(jìn)行全面總結(jié),找出工作經(jīng)驗(yàn),并客觀查找自身存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足,通過認(rèn)真分析原因,制訂針對性措施,為我局在20xx年的工作進(jìn)行謀劃,以便打下良好基礎(chǔ)。
繼續(xù)嚴(yán)控?zé)熑~面積落實(shí)。根據(jù)調(diào)查顯示,明年我縣煙農(nóng)種煙積極性依舊高漲,因此,嚴(yán)格控制煙葉種植面積依然是我縣工作的重點(diǎn)。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化育苗工作管理,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化育苗規(guī)程加強(qiáng)商品化育苗管理,防止凍苗、燒苗等現(xiàn)象發(fā)生,培育出優(yōu)質(zhì)壯苗。繼續(xù)開展對煙農(nóng)的培訓(xùn)工作,開展對煙農(nóng)育苗、移栽、大田管理、打頂留葉、采收烘烤、煙葉初分等生產(chǎn)各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的培訓(xùn)工作,培訓(xùn)一支適應(yīng)我縣標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的職業(yè)煙農(nóng)隊(duì)伍。不斷完善煙田水利設(shè)施建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化站點(diǎn)建設(shè),對20xx年的建設(shè)項(xiàng)目要把好施工關(guān)和驗(yàn)收關(guān),確保工程質(zhì)量到位,進(jìn)一步提升煙基項(xiàng)目服務(wù)煙葉生產(chǎn)的水平。繼續(xù)落實(shí)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)示范和煙葉標(biāo)準(zhǔn)化工作,把順昌現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)試點(diǎn)工作和煙葉標(biāo)準(zhǔn)化工作做好。
繼續(xù)把銷量增長作為銷售工作第一任務(wù)來抓,采取積極有效的措施,進(jìn)一步統(tǒng)一公司全員思想,提升卷煙營銷人員的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)質(zhì)量,充分挖掘市場潛力,切實(shí)抓好銷量增長尤其是省產(chǎn)一二類卷煙的銷售增長。
繼續(xù)鞏固和推進(jìn)零售客戶自律組織建設(shè),使其在穩(wěn)定零售價(jià)格秩序、規(guī)范經(jīng)營行為、加強(qiáng)零售終端建設(shè)、構(gòu)建和諧客我關(guān)系等方面發(fā)揮更加廣泛的作用;進(jìn)一步完善需求預(yù)測機(jī)制,提高公司對本地市場的全面把握能力;加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè),深入開展?fàn)I銷人員崗位練兵、技能比武活動(dòng),提高其研究市場、培育市場、服務(wù)客戶的能力。
繼續(xù)深入推進(jìn)打假破網(wǎng)工作,始終保持高壓態(tài)勢,集中力量查處重大典型案件;落實(shí)內(nèi)部專賣監(jiān)管長效機(jī)制,全面提升內(nèi)部管理監(jiān)督工作水平;加大市場整治力度,抓好卷煙市場的日常監(jiān)管,營造卷煙放心消費(fèi)環(huán)境。
持續(xù)貫徹iso9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,使企業(yè)辦公、信息、財(cái)務(wù)、安全、檔案等管理進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;規(guī)范預(yù)算管理,進(jìn)一步降低費(fèi)用;加強(qiáng)信息管理,搞好信息平臺(tái)日常維護(hù);抓好安全管理,繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”、“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的安全原則,強(qiáng)化警示教育、提高全員認(rèn)識(shí)、確保全年無任何安全事故發(fā)生。
繼續(xù)開展好思想政治工作,為下一屆文明單位爭創(chuàng)當(dāng)好載體,當(dāng)好支撐,搭好平臺(tái),相互促進(jìn)。首先抓好學(xué)習(xí)教育。選定教材,確定內(nèi)容,采取專題會(huì)、座談會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、學(xué)習(xí)班、專家教授講課等不同形式,開設(shè)“誠信教育課”,開展深入淺出、生動(dòng)形象的誠信學(xué)習(xí)教育活動(dòng),使廣大干部職工樹立“誠實(shí)做人、誠實(shí)做事”的觀念。其次抓好活動(dòng)。積極開展“打造誠信煙草、展示行業(yè)形象”、“辦誠實(shí)事、說誠實(shí)話、做誠實(shí)人”的主題比賽活動(dòng),廣泛開展豐富多彩的文體活動(dòng),廣泛開展“抓典型、樹標(biāo)兵、楊正氣”活動(dòng),學(xué)身邊人、身邊事,掀起“學(xué)先進(jìn)人物,做誠信順煙人”活動(dòng)的高潮,大力營造和諧氛圍。激勵(lì)廣大干部職工始終保持昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),不斷增強(qiáng)行業(yè)發(fā)展的生機(jī)和活力;大力弘揚(yáng)正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,努力形成以誠為真、以誠為善、以誠為美、以誠為貴的價(jià)值取向,教育和引導(dǎo)干部職工誠實(shí)守信、平等友愛、與人為善、弘揚(yáng)正氣,不斷提高企業(yè)文明程度。
煙草工作計(jì)劃篇四
(一)加強(qiáng)專賣管理,進(jìn)一步履行職能,開創(chuàng)專賣管理工作新局面1、牢固樹立守土有責(zé)意識(shí),保持打假打私、取締無證經(jīng)營的高壓態(tài)勢。進(jìn)一步整頓和規(guī)范我轄區(qū)內(nèi)卷煙市場經(jīng)營秩序,提高卷煙市場凈化率,確保凈化率在97%以上,持證率在98%以上,持證零售戶亮證率達(dá)100%。以轄區(qū)卷煙市場日常監(jiān)管為基礎(chǔ),積極構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò),多渠道收集“假、私、無證運(yùn)輸、回流、滲透”等卷煙的來源及倉儲(chǔ)窩點(diǎn)等有效信息,采取“走出去、請進(jìn)來”的方式,組織稽查人員到破獲大案有經(jīng)驗(yàn)的單位進(jìn)行學(xué)習(xí)、取經(jīng)。加強(qiáng)對專賣管理人員責(zé)任片區(qū)卷煙市場凈化率的考核,給予一定的案件查處或提供有效信息的考核指標(biāo),根據(jù)完成情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲,力爭在轄區(qū)內(nèi)破獲大案要案或網(wǎng)絡(luò)案件。加強(qiáng)與區(qū)各職能部門的聯(lián)系與協(xié)作,提升應(yīng)對暴力抗法事件的能力和處置效果,改善和優(yōu)化煙草專賣執(zhí)法環(huán)境。加強(qiáng)對無證經(jīng)營的聯(lián)合查處和長效管理。加強(qiáng)對涉煙案件的追刑力度。
2、規(guī)范執(zhí)法行為,提高辦事效率,讓行政執(zhí)法在陽光下運(yùn)行。一是繼續(xù)推行政務(wù)公開,正式運(yùn)行行政服務(wù)大廳,細(xì)化辦事流程,規(guī)范服務(wù)態(tài)度,提供高效、便民的服務(wù)。二是深入落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,每月開展煙草專賣執(zhí)法自查或評議工作,規(guī)范煙草專賣執(zhí)法行為,落實(shí)責(zé)任追究制度。三是加大煙草專賣法律法規(guī)宣傳力度,增強(qiáng)卷煙零售戶守法經(jīng)營意識(shí),力求“從根本上遏制卷煙違法犯罪行為”。主要方式以“致卷煙零售戶一封信”加強(qiáng)普及性,以“培訓(xùn)班”方式加強(qiáng)針對性,以市場檢查、案件查辦、零售許可證管理等加強(qiáng)長效性。通過聽證程序,實(shí)施《××市煙草專賣局××區(qū)局卷煙零售點(diǎn)合理布局規(guī)劃》。四是加強(qiáng)證件管理,做好零售許可證的換發(fā)證工作,根據(jù)市局《20xx年度換發(fā)煙草專賣零售許可證實(shí)施方案》的要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,認(rèn)真組織開展我區(qū)零售許可證的延續(xù)換發(fā)工作,提高煙草證“含金量”。
(二)按照全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和調(diào)控的總體要求,認(rèn)真落實(shí)經(jīng)營市場理。
1、關(guān)注區(qū)域經(jīng)濟(jì)形勢變化,做好卷煙銷售分析研究。全球金融危機(jī)給區(qū)內(nèi)消費(fèi)市場帶來的眾多負(fù)面影響將進(jìn)一步呈現(xiàn),經(jīng)濟(jì)總體環(huán)境必將有別與往年。我們將時(shí)刻關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)走勢,適時(shí)跟蹤轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及消費(fèi)品市場的變化,對卷煙銷售的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境加強(qiáng)分析、研究,更好地滿足消費(fèi)者需求,是擺在我們面前亟待解決的問題。
2、牢固樹立銷量意識(shí),全力鞏固和擴(kuò)大市場占有率。我們要利用信息采集點(diǎn)以及部分優(yōu)質(zhì)客戶開展消費(fèi)調(diào)查,進(jìn)一步了解消費(fèi)人群的分布與消費(fèi)者需求,將市場調(diào)查與需求分析等工作延伸至消費(fèi)者層面,準(zhǔn)確把握市場,使卷煙供應(yīng)有的放矢。20xx年銷售指標(biāo)為26450箱,比xx年增長5%,我們要繼續(xù)加大低檔卷煙的銷售力度,深挖市場潛力,保持低檔卷煙銷售的適度增長,為全市卷煙銷售分憂解難。
(三)按照網(wǎng)建工作新要求,完善基礎(chǔ)資料,在品牌培育和創(chuàng)新服。
1、夯實(shí)網(wǎng)建基礎(chǔ),繼續(xù)做好客戶零售業(yè)態(tài)維護(hù)工作。要在提高貨源通知準(zhǔn)確率、強(qiáng)化基礎(chǔ)信息維護(hù)、協(xié)助客戶進(jìn)行卷煙出樣等方面的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大工作力度,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)服務(wù)工作規(guī)范化。處理好客戶咨詢和投訴,抓牢農(nóng)村市場,研究不同客戶間的差異,積極關(guān)注農(nóng)村中小客戶的經(jīng)營,制定幫扶措施,開展差異化、個(gè)性化服務(wù),形成和諧穩(wěn)定的客我關(guān)系,以期擁有適銷對路貨源、密切合作伙伴和可靠的市場終端,不斷提高客戶盈利水平,提升客戶滿意度,夯實(shí)網(wǎng)建全面提升的基礎(chǔ)。同時(shí),要加大信息化使用空間,發(fā)揮電子商務(wù)在卷煙銷售工作中的重要作用。要根據(jù)市營銷中心統(tǒng)一安排,在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn)嘗試“網(wǎng)上訂貨”服務(wù)項(xiàng)目,積極開拓網(wǎng)上訂貨的衍生功能,要方便客戶訂貨,幫助客戶管理,進(jìn)一步密切客我關(guān)系。
(四)注重科學(xué)合理規(guī)范,強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí),全面提升內(nèi)部管。
1、按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式,從領(lǐng)導(dǎo)力、分解力、執(zhí)行力、約束力四個(gè)方面入手,不斷落實(shí)人企合一的發(fā)展理念。深入貫徹落實(shí)好黨的十七大精神,把干部職工思想進(jìn)一步統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展上來,統(tǒng)一到“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的重要要求上來,統(tǒng)一到加快推進(jìn)“三大戰(zhàn)略”的重要任務(wù)中來,統(tǒng)一到市局系統(tǒng)新一輪的發(fā)展中來。繼續(xù)抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),深入開展各類創(chuàng)建活動(dòng),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為堅(jiān)強(qiáng)、團(tuán)結(jié)、高效的領(lǐng)導(dǎo)集體。繼續(xù)抓好中層干部隊(duì)伍建設(shè),做到高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,保證執(zhí)行上級指示不走樣、不打折,確保政令暢通。繼續(xù)抓好員工隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)服務(wù)至上理念教育,規(guī)范經(jīng)營服務(wù)制度,深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、承諾服務(wù)、增值服務(wù)”競賽,提高專賣執(zhí)法、卷煙經(jīng)營服務(wù)滿意度,努力做到管理的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。繼續(xù)加強(qiáng)崗位學(xué)習(xí)培訓(xùn),高度重視員工的素質(zhì)提高和能力提升,既要注重“崗位成才”,圍繞本職工作,加強(qiáng)技能教育,提高職業(yè)水平,也要注重“全面發(fā)展”,建立內(nèi)部崗位流通制,擴(kuò)大服務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)面,使從業(yè)人員都能成為崗位上的“多面手”。根據(jù)“缺什么,補(bǔ)什么”的原則實(shí)施培訓(xùn),舉辦法律法規(guī)和業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn),初級專賣管理員技能等級合格率要達(dá)100%,客戶經(jīng)理初級職稱合格率要達(dá)100%。
2、探索績效考核新路子,細(xì)化內(nèi)部各崗位責(zé)任和績效考核方案。“四定”工作結(jié)束后,市局新的考核制度、崗位流程未出臺(tái)之前,我們××區(qū)局不等不靠,結(jié)合現(xiàn)有的規(guī)章制度,細(xì)化操作流程,規(guī)范操作程序,從制訂年度的工作計(jì)劃,具體到每月的計(jì)劃,再細(xì)化到每一周計(jì)劃的執(zhí)行情況,形成書面工作計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)步表。多層次召開月度辦公會(huì),班子成員每月召開行政辦公會(huì),各科室召開相應(yīng)的業(yè)務(wù)會(huì)及周例會(huì)等。積極探索末位淘汰制、待崗制,力求績效考核方案的科學(xué)性和操作性,解決“能者上、平者讓、庸者下”的問題,增強(qiáng)全體員工的責(zé)任意識(shí)和危機(jī)感,達(dá)到人崗匹配,逐步形成“用制度管人、依流程做事”的良好局面。
3、按照企業(yè)財(cái)、物管理要求,進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)預(yù)算的準(zhǔn)確率和資產(chǎn)管理的規(guī)范化。堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)規(guī)范、提高水平,認(rèn)真編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃,努力降低成本費(fèi)用率;要加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析工作,認(rèn)真分析各項(xiàng)費(fèi)用的流向,繼續(xù)尋求降本增效的有效途經(jīng);按照市局(公司)要求,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)制度,健全完善內(nèi)控機(jī)制,規(guī)范工程項(xiàng)目、物資、服務(wù)等公務(wù)采購流程,做好物流費(fèi)用和專賣管理費(fèi)用核算工作,推進(jìn)費(fèi)用管理的精細(xì)化,使操作流程更加規(guī)范有序。
4、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),提高拒腐防變的應(yīng)變能力。20xx年,繼續(xù)以創(chuàng)“無職務(wù)犯罪先進(jìn)單位”為契機(jī),貫徹標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉的反腐倡廉戰(zhàn)略方針,加大推進(jìn)教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防*體系建設(shè)的力度。加強(qiáng)干部黨性鍛煉和思想道德修養(yǎng),以生動(dòng)有效的教育方式做好廉政教育宣傳,筑牢拒腐防變的思想道德防線,力戒以權(quán)謀私,以煙謀私;加強(qiáng)民主集中制,進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)、政務(wù)公開,強(qiáng)化行政辦公會(huì)職能,擴(kuò)大民主決策層面,提高決策的有效性和可行性,利用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好公示,接受群眾監(jiān)督;抓好政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè),關(guān)注和解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,重點(diǎn)加強(qiáng)對大宗物資采購、卷煙零售許可證審批、客戶分類定級等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的廉政監(jiān)督管理。
5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),促使企業(yè)文化落地生根。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,解放思想,更新觀念,要用文化促進(jìn)規(guī)范、用文化提高效率,用文化提升活力,要把企業(yè)文化根植于我們員工的心中,做到“內(nèi)化于心,外化于形,固化于制”,也就是要把“兩個(gè)至上”行業(yè)價(jià)值觀、省局“三大戰(zhàn)略”、市局(公司)“正心篤行,追求至善”內(nèi)化為道德準(zhǔn)則,外化為言談舉止,固化為行為規(guī)范,落實(shí)在崗位職責(zé)上,體現(xiàn)在工作過程中,要將企業(yè)文化落地生根與繼續(xù)發(fā)揚(yáng)××區(qū)局“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)”的優(yōu)良傳統(tǒng)相結(jié)合,敢于爭先進(jìn)位,甘于奉獻(xiàn),淡化物質(zhì)金錢,更注重精神領(lǐng)域收獲的意識(shí)深入人心,始終做到知行合一,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力。
6、加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作,力爭在全市系統(tǒng)排位靠前。宣傳報(bào)道工作是企業(yè)工作大局的重要組成部分,肩負(fù)著推進(jìn)行業(yè)三個(gè)文明建設(shè)、構(gòu)建和諧煙草的重要使命。通訊員要在行業(yè)改革發(fā)展大潮中找準(zhǔn)“調(diào)”、跟對“拍”、吹好“號”,使宣傳報(bào)道工作在統(tǒng)一干部職工的思想、鼓舞士氣、交流工作經(jīng)驗(yàn)、樹立企業(yè)良好社會(huì)形象等方面發(fā)揮重要作用。20xx年,區(qū)局(營銷部)將與各科室簽訂宣傳報(bào)道責(zé)任狀,以爭創(chuàng)“宣傳報(bào)道先進(jìn)單位”為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善考核辦法,抓好隊(duì)伍建設(shè),從制度建設(shè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、配套獎(jiǎng)勵(lì)等方面為通訊員創(chuàng)造更加有利的條件。
7、加強(qiáng)安全管理工作,確保安全無事故。完善安全管理機(jī)制,落實(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)崗位的安全責(zé)任,強(qiáng)化依法承擔(dān)安全責(zé)任的意識(shí)。高度重視、全面落實(shí)《安全保衛(wèi)目標(biāo)管理責(zé)任書》中的各項(xiàng)要求,堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)原則,做好預(yù)防工作,組織安全培訓(xùn)教育,普及安全知識(shí);進(jìn)一步做好安全管理基礎(chǔ)性工作,加強(qiáng)對辦公樓大樓特種設(shè)備的使用和維護(hù);加強(qiáng)車輛管理,重點(diǎn)加強(qiáng)駕駛員的安全教育培訓(xùn)工作;加強(qiáng)防火、防盜、防搶等預(yù)防性工作,強(qiáng)化安全管理和監(jiān)督,完善職業(yè)健康安全管理體系,提升安全管理水平,確保全年安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
為全面搞好xx年全面預(yù)算管理與財(cái)務(wù)管理工作,我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)根據(jù)上級公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見,進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)結(jié)合iso9000質(zhì)量認(rèn)證,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級局(公司)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。今年,公司已走上了良性發(fā)展的快車道,卷煙銷售與煙葉經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認(rèn)證體系,本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則,全面強(qiáng)化兩煙責(zé)任制的制定與落實(shí),在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上,千方百計(jì)研究節(jié)支,力爭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí),認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營工作,圍繞盤活資產(chǎn),對現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點(diǎn)和煙站進(jìn)行對外租賃;認(rèn)真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率。根據(jù)上級公司物資采購的要求,進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購制度。
(三)繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步搞好煙站的基礎(chǔ)工作,提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財(cái)務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財(cái)務(wù)管理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員的水平。在提高會(huì)計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo),搞好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,今年財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照黨委的部署和安排,認(rèn)真組織落實(shí),取得了較好的成績。但是,來年的任務(wù)更重,壓力更大,我們財(cái)務(wù)科全體成員將變壓力為動(dòng)力,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!
20xx年,隨著黨的十x屆x中,x中全會(huì)精神的貫徹落實(shí),應(yīng)該將學(xué)習(xí)內(nèi)容貫穿到工作中,強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力,提高安全意識(shí),確保全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成,為此,對今后的工作作出如下安排。一、進(jìn)一步抓好卷煙的銷售工作。深入市場,通過對客戶反饋信息的收集和分析,科學(xué)合理的把握好本店卷煙品牌結(jié)構(gòu),切實(shí)提高應(yīng)對客戶需求的能力,確保目標(biāo)任務(wù)有序完成。
二、深入開展卷煙精準(zhǔn)營銷工作。加強(qiáng)新引入品牌的宣傳,引導(dǎo)社會(huì)消費(fèi),努力提高品牌的市場影響力和接受度。
三、充分發(fā)揮出直營店的示范引領(lǐng)作用,提升零售終端的價(jià)值。充分發(fā)揮服務(wù)貼近市場,貼近客戶的特點(diǎn),扎實(shí)做好客戶的服務(wù)工作,加強(qiáng)客戶的日常管理和服務(wù),充分挖掘零售終端的價(jià)值,有效提高終端在品牌培育的作用。
四、遵守內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制。要在夯實(shí)思想的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格遵守內(nèi)部監(jiān)管體系,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,一著不讓地完成好日常管理工作。梳理相關(guān)制度、業(yè)務(wù)流程和實(shí)施細(xì)則,突出對重點(diǎn)環(huán)節(jié)和部位的監(jiān)督檢查,有效推動(dòng)專賣工作的深入開展。
五、進(jìn)一步加大上級文件的宣貫和實(shí)施力度。牢固掌握上級文件有關(guān)規(guī)定,明確自身的管理職責(zé)和管理要求,并嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行,真正實(shí)現(xiàn)日常管理工作與上級要求相結(jié)合。
在今年的工作中,我將認(rèn)真工作,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,努力做一名合格的煙草銷售人員,決不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
煙草工作計(jì)劃篇五
區(qū)局(營銷部)紀(jì)檢監(jiān)察工作要以中紀(jì)委六次全會(huì)精神為指導(dǎo),緊緊圍繞局黨組提出的“是區(qū)局(營銷部)工作的效率年、監(jiān)管年”的目標(biāo)定位,以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的制度建設(shè)為重點(diǎn),以開展行風(fēng)評議、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)為抓手,扎實(shí)推進(jìn)懲防體系建設(shè),加強(qiáng)對干部的教育、管理、監(jiān)督,切實(shí)加強(qiáng)對權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督和規(guī)范,努力開創(chuàng)區(qū)局(營銷部)紀(jì)檢監(jiān)察工作新局面,為城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。
一、深化廉政學(xué)習(xí)教育,強(qiáng)化干部職工廉潔從政。
繼續(xù)采取靈活多樣、切實(shí)有效的方式方法,深入開展示范教育、警示教育、崗位廉政教育,力爭教育形式有創(chuàng)新。一是開展政治紀(jì)律教育,使廣大黨員增強(qiáng)政治意識(shí)、政權(quán)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí),提高政治鑒別力和敏銳性,筑牢思想防線。黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部,要不斷提高黨性修養(yǎng)和道德水準(zhǔn),解決好為誰服務(wù)、為誰用權(quán)問題。積極引導(dǎo)廣大黨員干部認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》(下稱《廉政準(zhǔn)則》)、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》等黨紀(jì)條規(guī)。二是繼續(xù)將《廉政準(zhǔn)則》作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)的重要內(nèi)容,組織全局黨員干部逐條學(xué)習(xí)并由黨員領(lǐng)導(dǎo)干部做專題解讀。全面落實(shí)《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》,切實(shí)增強(qiáng)反腐倡廉教育的針對性和有效性,不斷提高黨員干部廉潔從政的意識(shí)和能力。三是圍繞市局公司開展廉政教育活動(dòng),增強(qiáng)教育的針對性和實(shí)效性。認(rèn)真扎實(shí)地開展講廉政黨課、演講比賽、任前廉政談話和廉政法規(guī)知識(shí)測試等活動(dòng),加強(qiáng)崗位廉政教育,讓每個(gè)同志都“知風(fēng)險(xiǎn)、保廉潔”。
二、嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部一崗雙責(zé)。
中共中央、國務(wù)院修訂頒布了《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》對落實(shí)責(zé)任制工作提出了更加明確具體的要求我們要以開拓創(chuàng)新的精神深化責(zé)任制工作建立健全督查、評估、考核、獎(jiǎng)懲等工作機(jī)制完善考核評價(jià)指標(biāo)體系和具體辦法切實(shí)做到履行責(zé)任有規(guī)范、檢查考核有標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任追究有依據(jù)。今年區(qū)局(營銷部)紀(jì)檢組、各部門進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制進(jìn)行專項(xiàng)考核并將考核結(jié)果作為評先評優(yōu)和選拔干部的重要依據(jù)。
切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”,確保責(zé)任制落實(shí)到位。深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面履行黨章賦予的職責(zé),堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“一級抓一級”的原則,進(jìn)一步明確局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部各部門中層干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)中應(yīng)負(fù)的責(zé)任,區(qū)局(營銷部)黨組與各部門要層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,保證和促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的順利進(jìn)行。
三、加強(qiáng)制度建設(shè),深入推進(jìn)源頭防腐。
按照《建立懲治和預(yù)防腐敗體系---年工作規(guī)劃實(shí)施綱要》明確的工作目標(biāo)、原則和要求,認(rèn)真分析區(qū)局(營銷部)(營銷部)制度建設(shè)存在的薄弱環(huán)節(jié),深化改革,加強(qiáng)反腐倡廉教育制度、黨風(fēng)廉政各項(xiàng)責(zé)任制、懲防體系、重大事項(xiàng)集體議事規(guī)則、規(guī)劃服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的相關(guān)配套制度建設(shè),逐步建立科學(xué)的管理體制、規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制和嚴(yán)密的監(jiān)督機(jī)制,健全完善工作機(jī)制。一是加強(qiáng)對干部人事調(diào)配和任用工作的制度建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政干部選拔任用工作條例》,以公開公平公正為基本要求,保證黨員、群眾對干部選拔任用的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),嚴(yán)格執(zhí)行民主推薦、民主測評、差額考察,任前公示和競爭上崗制度。二是加強(qiáng)對財(cái)務(wù)管理工作的監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)“收支兩條線”的管理規(guī)定和“厲行節(jié)約制止奢侈浪費(fèi)”的各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)審批會(huì)審會(huì)簽制度。結(jié)合市局(公司)對區(qū)局(營銷部)開展的財(cái)務(wù)審計(jì)工作,查找問題、建章立制,切實(shí)加強(qiáng)局機(jī)關(guān)和二級機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理工作。三是加強(qiáng)對行政審批許可、行政自由裁量權(quán)工作監(jiān)察。加強(qiáng)網(wǎng)上審批系統(tǒng)和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)。細(xì)化行政審批流程,并按照政務(wù)公開制度相關(guān)規(guī)定向社會(huì)公開、主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,最大限度地減少審批、執(zhí)法過程中的隨意性和自由裁量權(quán)。
四、以切實(shí)維護(hù)群眾根本利益為目的,加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
一方面針對規(guī)劃系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面基本情況,群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,存在的突出問題及主要原因,由紀(jì)檢監(jiān)察室牽頭,各業(yè)務(wù)科室參與,研究制定相應(yīng)的改進(jìn)措施和規(guī)章制度,建立相應(yīng)工作機(jī)制,克服以往就行風(fēng)講行風(fēng)、業(yè)務(wù)工作和行風(fēng)建設(shè)“兩張皮”現(xiàn)象。另一方面繼續(xù)堅(jiān)持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的好經(jīng)驗(yàn)好做法。堅(jiān)持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“一把手”親自抓,“管行業(yè),必須管行風(fēng)”的“一崗雙責(zé)”工作機(jī)制;建立健全政風(fēng)行風(fēng)投訴舉報(bào)和意見建議臺(tái)帳制度;堅(jiān)持對政風(fēng)行風(fēng)案件堅(jiān)決查處、堅(jiān)決糾正、及時(shí)回訪的工作要求;要爭取各級糾風(fēng)部門的工作指導(dǎo)和支持,積極主動(dòng)地做好工作匯報(bào),加強(qiáng)信息交流上報(bào)。
五、加快推進(jìn)具有規(guī)劃行業(yè)特色的懲防體系建設(shè)。
是實(shí)施懲治和預(yù)防腐敗體系---年工作規(guī)劃的第四個(gè)年頭。
煙草工作計(jì)劃篇六
xx年的專賣工作仍然要以打假破網(wǎng)工作為重點(diǎn),內(nèi)管工作不放松,隊(duì)伍素質(zhì)上臺(tái)階,使市場凈化率得到有效提升。
(一)打假破網(wǎng)。
長期以來,在暴利驅(qū)使下,假冒卷煙就像一顆毒瘤侵蝕著整個(gè)市場經(jīng)濟(jì)的肌體,有的暢銷品牌幾乎是以假取真,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益。對此,我們煙草專賣稽查人員,要針對卷煙市場販假銷假的新動(dòng)向,在今年取得突破的基礎(chǔ)上,重新調(diào)整思路,認(rèn)真思考分析,圍繞“打窩點(diǎn)、查網(wǎng)絡(luò)、堵源頭”的經(jīng)營案件開展專項(xiàng)整頓活動(dòng),對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)嫌疑對象特別是經(jīng)常查獲到假煙窩點(diǎn)的重災(zāi)區(qū),進(jìn)行有的放矢的布控排查,利用節(jié)假日、八小時(shí)外超常規(guī)巡查,尋找非法經(jīng)營線索。要特別注重老煙販及屢教不改煙販的新動(dòng)向,并密切注意他們同違法違規(guī)零售戶的活動(dòng)。一旦發(fā)現(xiàn)線索深挖細(xì)查,順藤摸瓜,決不放過一點(diǎn)蛛絲馬跡。
(二)制度建設(shè)規(guī)范化,保證隊(duì)伍的作風(fēng)性。
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,沒有制度的約束與限制,我們專賣隊(duì)伍的作風(fēng)將是懶散、無任何戰(zhàn)斗力可言。針對目前我們這支專賣隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀,我們應(yīng)該從三個(gè)方面加強(qiáng)制度建設(shè),以促進(jìn)隊(duì)伍的進(jìn)一步發(fā)展。
一方面是細(xì)化執(zhí)法制度,強(qiáng)調(diào)執(zhí)法文明化。對現(xiàn)有的行政執(zhí)法制度進(jìn)行進(jìn)一步完善與細(xì)化,結(jié)合當(dāng)前行政執(zhí)法環(huán)境的變化,將市場檢查制度、文明執(zhí)法制度與崗位責(zé)任制相結(jié)合,做到定崗定位定責(zé),具體到隊(duì)員們的每一個(gè)行政執(zhí)法細(xì)節(jié),確保隊(duì)員們在日常市場管理與生政執(zhí)法過程中做到依法行政,文明執(zhí)法,努力提高自己的行政執(zhí)法水平。
另一個(gè)方面是完善考核制度,強(qiáng)調(diào)工作責(zé)任化。隨著隊(duì)伍建設(shè)的不斷深入,新情況、新問題的不斷出現(xiàn),造成先前的考核制度不能完全見效,必須對一些考核細(xì)則與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整與完善,以規(guī)范化、適用化為主,以可操作化為輔,這樣可以使考核制度起到標(biāo)本兼考,適效并存的作用,對隊(duì)員可以起到規(guī)范與促動(dòng),對隊(duì)伍可以起到整體推進(jìn)。
第三方面是嚴(yán)格規(guī)章制度,強(qiáng)調(diào)力度深入化。規(guī)章制度的制定、執(zhí)行必須本著嚴(yán)格化的宗旨與要求,達(dá)到對隊(duì)員們的一言一行,每一個(gè)工作細(xì)節(jié)、流程進(jìn)行管制與約束的效果,對違規(guī)違紀(jì)的隊(duì)員一律依據(jù)制度來進(jìn)行處理,該辭退的要堅(jiān)決予以辭退,該留用察看的堅(jiān)決執(zhí)行??傊?,該如何處理就如何處理,這樣才顯現(xiàn)公平性,公正性,不能讓制度成為“說在嘴上、寫在紙上、掛在墻上”的擺設(shè),這會(huì)讓隊(duì)員有一種心理不平衡的想法,進(jìn)而影響工作的積極性與主動(dòng)性。
(三)內(nèi)管工作常抓不懈。
全面開展內(nèi)部專賣管理監(jiān)督檢查工作,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理監(jiān)督,既是當(dāng)前的工作重點(diǎn),也是今后一項(xiàng)長期的工作任務(wù)。要充分認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作任務(wù)還很艱巨,把這次國家局重點(diǎn)抽查作為加強(qiáng)專賣內(nèi)管的一個(gè)新起點(diǎn),長抓不懈,不斷深化,按照國家局、省局的要求,結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步抓好內(nèi)部專賣管理工作。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度措施,實(shí)現(xiàn)專賣內(nèi)管的制度化、規(guī)范化、日?;?BR> 對于已制定的制度措施,要在進(jìn)一步完善的基礎(chǔ)上,狠抓落實(shí),確保相關(guān)人員按要求認(rèn)真履行工作職責(zé),使專賣內(nèi)管長效機(jī)制得以落實(shí),使內(nèi)管全員化得到有效開展,并繼續(xù)按照我局林錦光局長內(nèi)管工作的要求,把好八大關(guān):一是把好問題關(guān),做到手續(xù)完備,規(guī)范操作;二是把好需求關(guān),妥善解決卷煙未落地銷售問題;三是把好合理定量關(guān),及時(shí)跟蹤和分析,解決代購問題;四是把好交接關(guān),把卷煙真正送到經(jīng)煙戶手中;五是把好檢查關(guān),比如對許可證未注銷現(xiàn)象進(jìn)行處理;六是把好管理關(guān),解決代放點(diǎn)問題,建立管理監(jiān)督制度;七是把好規(guī)范關(guān),要規(guī)范退貨流程,做好記錄和審批;八是把好教育關(guān),加強(qiáng)學(xué)習(xí)內(nèi)管內(nèi)控制度。
(一)市場營銷工作方面:
1、進(jìn)一步抓好卷煙的銷售工作。深入市場,開展市場調(diào)研,正確把握銷量和結(jié)構(gòu)的關(guān)系,通過對市場信息的收集和分析,科學(xué)合理的把握好卷煙投放節(jié)奏,切實(shí)提高控制市場的能力,確保經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保持平穩(wěn)發(fā)展;繼續(xù)深化服務(wù)保障系統(tǒng)的運(yùn)用,切實(shí)做好四大模塊的數(shù)據(jù)采集、錄入等工作,及時(shí)匯總相關(guān)數(shù)據(jù),充分利用好市場信息資源,為卷煙銷售工作提供有力的信息支撐,切實(shí)提高控制市場的能力。
2、深入開展卷煙精準(zhǔn)營銷活動(dòng)。樹立精準(zhǔn)營銷理念,建立精準(zhǔn)營銷數(shù)據(jù)庫和。
統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)與工業(yè)企業(yè)的協(xié)作和溝通,切實(shí)提高精準(zhǔn)營銷品牌在區(qū)域市場的不斷發(fā)展和壯大。
3、做好“532”和“461”知名品牌的培育工作,積極參與知名品牌建功立業(yè)活動(dòng)。切實(shí)加強(qiáng)“雙低”、“雙十五”以及新引入品牌的宣傳,引導(dǎo)社會(huì)消費(fèi),努力提高品牌的市場影響力和接受度。
4、繼續(xù)按照“六一個(gè)管理”要求,做好“標(biāo)準(zhǔn)店”的長效管理,充分發(fā)揮出“標(biāo)準(zhǔn)店”的示范引領(lǐng)作用,提升零售終端的價(jià)值;認(rèn)真按照終端梯次化管理要求,加強(qiáng)零售終端升級改造客戶、統(tǒng)一柜臺(tái)客戶以及普通客戶的日常管理和服務(wù),充分挖掘零售終端的價(jià)值,有效提高終端在品牌培育的作用。
5、要充分發(fā)揮市場服務(wù)部貼近市場,貼近客戶特點(diǎn),借助“同心”服務(wù)品牌建設(shè),扎實(shí)做好客戶的服務(wù)工作,有效提升客戶經(jīng)營能力,提高客戶的綜合滿意度。
6、繼續(xù)深入推廣運(yùn)用135工作法。切實(shí)要求客戶經(jīng)理按照135工作法的工作流程,開展客戶服務(wù)工作,真正體現(xiàn)營銷人員的自主操作、自我管理和自覺提升,不斷提高工作能力,建立“平等互利、長期合作、共同發(fā)展”的新型客我關(guān)系。
7、優(yōu)化調(diào)整走訪線路,合理配置客戶經(jīng)理。對照創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),我們將增添2名客戶經(jīng)理,進(jìn)一步充實(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍;要不斷加大培訓(xùn)力度,提高營銷人員的整體素質(zhì);繼續(xù)優(yōu)化整合送貨線路,降低物流運(yùn)行成本,提高物流配送的效率。
(二)市場監(jiān)管工作方面:
1、要抓好打假破網(wǎng)工作。要牢固樹立“守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)”意識(shí),堅(jiān)決完成上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。繼續(xù)全面排查線索,拓寬情報(bào)信息渠道,進(jìn)一步完善和鞏固與公、檢、法及其它相關(guān)執(zhí)法部門聯(lián)合打假的長效機(jī)制,發(fā)揮毗鄰兄弟單位的協(xié)作作用;加強(qiáng)在手案件經(jīng)營,通過對現(xiàn)有案件的分析,梳理出有價(jià)值的線索,為打假破網(wǎng)提供準(zhǔn)確情報(bào),擴(kuò)大打擊成果;加強(qiáng)重大案件的查處和追刑力度,創(chuàng)新管理方法和措施,實(shí)現(xiàn)打假破網(wǎng)和日常監(jiān)管工作的有機(jī)統(tǒng)一。
常監(jiān)管體系,制定詳細(xì)監(jiān)管辦法,明確檢查走訪頻率和監(jiān)管事項(xiàng),提高監(jiān)管效果;注重發(fā)揮舉報(bào)電話的作用,拓展信息來源,嚴(yán)厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)和物流運(yùn)輸銷售煙草專賣品的違法犯罪行為。
3、要深化專賣隊(duì)伍建設(shè)。要圍繞法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能的提升,繼續(xù)抓好專賣執(zhí)法人員的日常培訓(xùn),創(chuàng)新培訓(xùn)形式,增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效;進(jìn)一步加強(qiáng)新修訂的《煙草專賣法》、《煙草專賣行政處罰程序》和兩高《司法解釋》的學(xué)習(xí)貫徹和應(yīng)用,廣泛運(yùn)用說理式文書,切實(shí)規(guī)范煙草行政處罰行為;深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《煙草專賣文明執(zhí)法行為規(guī)范》,實(shí)行以群眾評議為主的外部監(jiān)督制度和以執(zhí)法督察為主的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,落實(shí)辦案責(zé)任制和錯(cuò)案責(zé)任追究制,嚴(yán)格查處不文明執(zhí)法、不依法行政的行為;積極鼓勵(lì)員工參加學(xué)歷提升教育,抓好崗位技能鑒定工作,不斷提高崗位適應(yīng)能力和工作水平;突出加強(qiáng)基層稽查中隊(duì)建設(shè),優(yōu)化布局設(shè)置,注重基礎(chǔ)建設(shè),全面推行中隊(duì)績效管理;繼續(xù)開展“星級規(guī)范執(zhí)法基層單位”創(chuàng)建活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)專賣執(zhí)法人員履職執(zhí)行能力。
4、要健全內(nèi)管長效機(jī)制建設(shè)。要在夯實(shí)思想的基礎(chǔ)上,持續(xù)健全內(nèi)部監(jiān)管體系,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,一著不讓地抓好內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作。一要健全內(nèi)管長效機(jī)制建設(shè),在“嚴(yán)”、“細(xì)”、“實(shí)”上狠下功夫,努力實(shí)現(xiàn)專賣管理監(jiān)督全員化、制度化、長效化。二要梳理修訂完善相關(guān)制度、業(yè)務(wù)流程和實(shí)施細(xì)則,加強(qiáng)日常監(jiān)管,突出對重點(diǎn)環(huán)節(jié)和部位的監(jiān)督檢查,提高監(jiān)管的時(shí)效性,真正實(shí)現(xiàn)事前、事中監(jiān)管。三要進(jìn)一步完善專賣內(nèi)管工作考評體系和考核內(nèi)容,突出對內(nèi)管人員履職情況的考核,加大對重點(diǎn)工作、日常規(guī)定動(dòng)作、問題整改情況的考核力度,有效推動(dòng)專賣內(nèi)管工作的深入開展。
(三)綜合管理工作:
1、要進(jìn)一步加大體系文件的宣貫和實(shí)施力度,將質(zhì)量管理工作作為提升我局(分公司)管理水平的重要手段。要不斷加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),提升員工體系管理意識(shí),牢固掌握體系文件有關(guān)規(guī)定,明確自身的管理職責(zé)和管理要求,并嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行;要將體系建設(shè)工作與考核掛鉤,加大體系文件的執(zhí)行力度,真正實(shí)現(xiàn)日常管理工作與體系運(yùn)行相結(jié)合。
2、繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)辦事公開民主管理、全面落實(shí)“工程投資、物資采購、宣傳。
促銷”程序規(guī)定,繼續(xù)監(jiān)督“兩項(xiàng)工作”開展落實(shí)情況,實(shí)現(xiàn)依法依規(guī)辦事,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,切實(shí)提高企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管水平。
3、加強(qiáng)費(fèi)用管理,積極尋求降本增效的有效途徑,努力降低費(fèi)用水平。強(qiáng)化費(fèi)用預(yù)算,要做好費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行過程管理,做到?jīng)]有預(yù)算,不得支出,確保預(yù)算管理的嚴(yán)肅性;突出抓好人、財(cái)、物等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和清產(chǎn)核資工作,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用支出,防止國有資產(chǎn)流失。
4、要以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為主線,以電子黨務(wù)平臺(tái)為載體,進(jìn)一步加強(qiáng)黨組織建設(shè)和“四好班子”建設(shè),引導(dǎo)干部職工提高思想道德水平,培育良好的心理狀態(tài)和人文素養(yǎng),培養(yǎng)健康生活情趣和道德情操;要以落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制為關(guān)鍵,進(jìn)一步加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè),廣泛深入開展警示教育活動(dòng),增強(qiáng)警示教育的針對性和有效性,使每一位職工心中警鐘長鳴,達(dá)到防微杜漸、預(yù)防在先的目的。
6、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。要發(fā)動(dòng)廣大干部職工繼續(xù)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)省局“戒浮戒躁、恒心恒行、至誠至善、共建共享”企業(yè)精神和“同心”企業(yè)文化,開展企業(yè)文化理念系列宣貫活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)文化理念內(nèi)化于心,外化于行;以“**市xx-xx年度文明行業(yè)”創(chuàng)建工作為契機(jī),進(jìn)一步推動(dòng)“三個(gè)文明”建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,力求創(chuàng)建工作在更高層次上實(shí)現(xiàn)新突破;進(jìn)一步推進(jìn)行為文化規(guī)范工程,經(jīng)常性地開展行為規(guī)范演練,把文化理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的決策行為、經(jīng)營行為和員工行為;積極開展好具有壇煙特色、豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng),進(jìn)一步發(fā)揮文化的凝聚力、向心力和引領(lǐng)作用。
7、要緊緊圍繞“打牢基礎(chǔ)、強(qiáng)化功能、提升素質(zhì)、增強(qiáng)活力”的要求,對照最新的創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),縱深推進(jìn)優(yōu)秀縣級局(分公司)創(chuàng)建工作,建立長效機(jī)制;針對優(yōu)秀市場服務(wù)部(中隊(duì))在創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)中的有量化的硬性指標(biāo),要力爭年內(nèi)全面達(dá)標(biāo),進(jìn)一步提高縣級基層單位規(guī)范化管理水平。
分利用檔案管理軟件,實(shí)現(xiàn)檔案工作數(shù)化、規(guī)范化、科學(xué)化,進(jìn)一步提升檔案工作的管理水平。
xx年十二月四日煙草分公司。
xx年以來,我們財(cái)務(wù)科在局公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級局(公司)職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,以年初局(公司)提出的“以企業(yè)效益為中心,以增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力為目標(biāo),以質(zhì)量貫標(biāo)為主線,以人力資源管理為核心,以兩煙生產(chǎn)經(jīng)營和專賣管理為重點(diǎn),以黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)做保障,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量記錄標(biāo)準(zhǔn)化,技術(shù)業(yè)務(wù)規(guī)范化,經(jīng)營管理科學(xué)化,企業(yè)效益最大化,推動(dòng)縣煙草在快車道上高速發(fā)展”為工作指導(dǎo)思想,全面落實(shí)預(yù)算管理,強(qiáng)基礎(chǔ),抓規(guī)范,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作有了明顯提高,現(xiàn)將xx年財(cái)務(wù)工作開展情況匯報(bào)如下:
一、以質(zhì)量貫標(biāo)為契機(jī),不斷增強(qiáng)全員的預(yù)算管理意識(shí)。
今年,市局(公司)將我公司列為第一批質(zhì)量認(rèn)證達(dá)標(biāo)單位,職工的質(zhì)量規(guī)范意識(shí)明顯增強(qiáng)。我們以此為契機(jī),根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要,及時(shí)出臺(tái)了局(公司)《全面預(yù)算管理制度》,各科室站所分別配備了預(yù)算管理員,從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面,一是采取定額包干的方式,將手機(jī)、座機(jī)費(fèi)、辦公費(fèi)、油料費(fèi)定額控制,節(jié)約歸已、超支自負(fù),培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識(shí)。二是采取預(yù)算審批的方式,對定額以外的費(fèi)用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費(fèi)用,一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實(shí)際支付時(shí)做到,沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付,從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識(shí)。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于出發(fā)后xx日內(nèi)還款,并將其寫入科室方針目標(biāo),確實(shí)起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。
通過預(yù)算管理這一有效的管理手段,職工的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
二、以培訓(xùn)為動(dòng)力,不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平。
幾年來,市局(公司)一直把人員培訓(xùn)視為企業(yè)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)競爭力的突。
破口,財(cái)務(wù)管理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會(huì)計(jì)從業(yè)人員,因此我們根據(jù)實(shí)際工作的要求,年初就制定了基層會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)計(jì)劃,有步驟有目的的進(jìn)行培訓(xùn),今年共舉辦了三期會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)班,分別學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》、《煙站財(cái)務(wù)管理核算辦法》、《企業(yè)管理工作意見》、《工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核辦法》。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解了公司的各項(xiàng)管理制度,懂得了基層煙站會(huì)計(jì)人員的工作要求,如何更好地做好基層財(cái)務(wù)工作等。提高了干好基層財(cái)務(wù)工作的主動(dòng)性與積極性。
同時(shí),我們還加強(qiáng)了財(cái)務(wù)科全體人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),財(cái)務(wù)科全體成員積極參加各種形式的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,在市局組織的大比武中取得了較好的成績,同時(shí)在財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作檢查中,得到好評。財(cái)務(wù)科成員更是把提高自身素質(zhì)當(dāng)成是能否勝任工作,能否提高財(cái)務(wù)管理水平的頭等大事來做。積極進(jìn)取,努力學(xué)習(xí),今年先后有三人次參加了全國會(huì)計(jì)中級職稱考試,二人次參加了全國會(huì)計(jì)初級考試。煙站會(huì)計(jì)人員也有多人次報(bào)名參加了全國會(huì)計(jì)初級考試。局(公司)全體財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平不斷提高,為干好工作提供了素質(zhì)保證。
三、
以考核為手段,促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高。
隨著企業(yè)管理的進(jìn)一步深入,財(cái)務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng)。今年,市局(公司)為加大責(zé)任制考核力度,保證責(zé)任制的貫徹落實(shí),專門成立了考核組織,財(cái)務(wù)科同企管科及辦公室一起積極參與考核,嚴(yán)格按責(zé)任制考核兌現(xiàn),保證了各項(xiàng)工作的順利開展。體現(xiàn)了責(zé)任制的嚴(yán)肅性與公正性。
在今年的財(cái)務(wù)管理工作中,最重要的一點(diǎn)就是借市局(公司)的考核體系,采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機(jī)制,將管理的要求與重點(diǎn),納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。制定了煙站會(huì)計(jì)、保管方針目標(biāo)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),將科室費(fèi)用預(yù)算、職工借款寫入方針目標(biāo)。通過月份考核與工資掛鉤,季度與獎(jiǎng)金掛鉤等兌現(xiàn)按《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度》和《會(huì)計(jì)法》的要求,全面提高財(cái)務(wù)核算質(zhì)量,實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的國稅、地稅關(guān)于納稅情況的檢查。
這就強(qiáng)化了財(cái)務(wù)的監(jiān)督管理職能,規(guī)范了各站所經(jīng)營行為,有力保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
四、積極參與企業(yè)經(jīng)營管理,搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)的管理職能日益顯現(xiàn)。財(cái)務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面,從物資采購中的比價(jià)采購小組到基建的招投標(biāo),再到廢舊物資的處理等等,財(cái)務(wù)科都參與其中,起到了其應(yīng)有的作用。
為加強(qiáng)對基層站所各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資的管理,迎接各級的指導(dǎo)于檢查,通過現(xiàn)場清查,由物流服務(wù)中心建立了煙站、管銷所的固定資產(chǎn)、低值易耗品登記臺(tái)帳。今年6月份,財(cái)務(wù)科全體成員利用晚上的時(shí)間,加班加點(diǎn)對各煙站煙用物資的扶持兌現(xiàn)情況進(jìn)行了核查,通過核查,提高了基層會(huì)計(jì)、保管的責(zé)任心,規(guī)范了煙站的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,有效的防止了錯(cuò)誤的出現(xiàn)。這就加強(qiáng)了管理,確保了財(cái)產(chǎn)物資的帳帳、帳實(shí)相符,提高了財(cái)產(chǎn)物資的利用效能。
五、搞好財(cái)經(jīng)秩序整頓工作,全面做好迎接審計(jì)的準(zhǔn)備。
根據(jù)上級局(公司)關(guān)于財(cái)經(jīng)秩序整頓工作的要求,結(jié)合我公司自身的實(shí)際,認(rèn)真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為的良機(jī)。首先,對xx年以來的卷煙購、銷、存業(yè)務(wù)認(rèn)真檢查,并與煙廠核對一致,確保做到帳帳、帳實(shí)相符,沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為,保證了自查工作的質(zhì)量。其次,對基層站所進(jìn)行全面審計(jì),加強(qiáng)對金曾會(huì)計(jì)人員的指導(dǎo)。從會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作導(dǎo)演用物資的扶持兌現(xiàn),再到煙葉收購中涉及到的財(cái)務(wù)工作,財(cái)務(wù)科人員都一一指導(dǎo)到位,規(guī)范了會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作,為迎審計(jì)署的檢查做好了充分的準(zhǔn)備。
六、加強(qiáng)資金管理,減少資金占用,提高資金利用率。
年初,我公司資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá),為了切實(shí)降低資產(chǎn)負(fù)債率,從點(diǎn)滴做起,控制資金占用,提高資使用效率,首先對欠款情況進(jìn)行了分析,會(huì)同各業(yè)務(wù)科室積極回收貨款。其次做好現(xiàn)金預(yù)算的預(yù)算和編報(bào),防止資金的積壓。第三、嚴(yán)格執(zhí)行省資金結(jié)算中心的管理規(guī)定,從嚴(yán)控制煙站資金占用,將物資銷售款及時(shí)要求上劃。從而減少了資金占用,降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用,提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
為全面搞好xx年全面預(yù)算管理與財(cái)務(wù)管理工作,我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)根據(jù)上級公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見,進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算。
管理作為財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)結(jié)合iso9000質(zhì)量認(rèn)證,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級局(公司)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。今年,公司已走上了良性發(fā)展的快車道,卷煙銷售與煙葉經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認(rèn)證體系,本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則,全面強(qiáng)化兩煙責(zé)任制的制定與落實(shí),在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上,千方百計(jì)研究節(jié)支,力爭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí),認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營工作,圍繞盤活資產(chǎn),對現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點(diǎn)和煙站進(jìn)行對外租賃;認(rèn)真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率。根據(jù)上級公司物資采購的要求,進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購制度。
(三)繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步搞好煙站的基礎(chǔ)工作,提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財(cái)務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財(cái)務(wù)管理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員的水平。在提高會(huì)計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo),搞好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,今年財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照黨委的部署和安排,認(rèn)真組織落實(shí),取得了較好的成績。但是,來年的任務(wù)更重,壓力更大,我們財(cái)務(wù)科全體成員將變壓力為動(dòng)力,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!
xx年十二月五日。
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(一)市場營銷工作方面:
1、進(jìn)一步抓好卷煙的銷售工作。深入市場,開展市場調(diào)研,正確把握銷量和。
結(jié)構(gòu)的關(guān)系,通過對市場信息的收集和分析,科學(xué)合理的把握好卷煙投放節(jié)奏,切實(shí)提高控制市場的能力,確保經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保持平穩(wěn)發(fā)展;繼續(xù)深化服務(wù)保障系統(tǒng)的運(yùn)用,切實(shí)做好四大模塊的數(shù)據(jù)采集、錄入等工作,及時(shí)匯總相關(guān)數(shù)據(jù),充分利用好市場信息資源,為卷煙銷售工作提供有力的信息支撐,切實(shí)提高控制市場的能力。
2、深入開展卷煙精準(zhǔn)營銷活動(dòng)。樹立精準(zhǔn)營銷理念,建立精準(zhǔn)營銷數(shù)據(jù)庫和統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)與工業(yè)企業(yè)的協(xié)作和溝通,切實(shí)提高精準(zhǔn)營銷品牌在區(qū)域市場的不斷發(fā)展和壯大。
3、做好“532”和“461”知名品牌的培育工作,積極參與知名品牌建功立業(yè)活動(dòng)。切實(shí)加強(qiáng)“雙低”、“雙十五”以及新引入品牌的宣傳,引導(dǎo)社會(huì)消費(fèi),努力提高品牌的市場影響力和接受度。
4、繼續(xù)按照“六一個(gè)管理”要求,做好“標(biāo)準(zhǔn)店”的長效管理,充分發(fā)揮出“標(biāo)準(zhǔn)店”的示范引領(lǐng)作用,提升零售終端的價(jià)值;認(rèn)真按照終端梯次化管理要求,加強(qiáng)零售終端升級改造客戶、統(tǒng)一柜臺(tái)客戶以及普通客戶的日常管理和服務(wù),充分挖掘零售終端的價(jià)值,有效提高終端在品牌培育的作用。
5、要充分發(fā)揮市場服務(wù)部貼近市場,貼近客戶特點(diǎn),借助“同心”服務(wù)品牌建設(shè),扎實(shí)做好客戶的服務(wù)工作,有效提升客戶經(jīng)營能力,提高客戶的綜合滿意度。
6、繼續(xù)深入推廣運(yùn)用135工作法。切實(shí)要求客戶經(jīng)理按照135工作法的工作流程,開展客戶服務(wù)工作,真正體現(xiàn)營銷人員的自主操作、自我管理和自覺提升,不斷提高工作能力,建立“平等互利、長期合作、共同發(fā)展”的新型客我關(guān)系。
7、優(yōu)化調(diào)整走訪線路,合理配置客戶經(jīng)理。對照創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),我們將增添2名客戶經(jīng)理,進(jìn)一步充實(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍;要不斷加大培訓(xùn)力度,提高營銷人員的整體素質(zhì);繼續(xù)優(yōu)化整合送貨線路,降低物流運(yùn)行成本,提高物流配送的效率。
(二)市場監(jiān)管工作方面:
鄰兄弟單位的協(xié)作作用;加強(qiáng)在手案件經(jīng)營,通過對現(xiàn)有案件的分析,梳理出有價(jià)值的線索,為打假破網(wǎng)提供準(zhǔn)確情報(bào),擴(kuò)大打擊成果;加強(qiáng)重大案件的查處和追刑力度,創(chuàng)新管理方法和措施,實(shí)現(xiàn)打假破網(wǎng)和日常監(jiān)管工作的有機(jī)統(tǒng)一。
2、要強(qiáng)化市場監(jiān)管力度。加大對無證戶清理、回收店取締、外流煙打擊的力度;監(jiān)控好物流貨運(yùn)站、交通樞紐等重點(diǎn)區(qū)域,抓好違規(guī)戶、釘子戶的轉(zhuǎn)化工作,實(shí)施有效管理,提高市場監(jiān)管的針對性、有效性;進(jìn)一步建立完善卷煙零售市場日常監(jiān)管體系,制定詳細(xì)監(jiān)管辦法,明確檢查走訪頻率和監(jiān)管事項(xiàng),提高監(jiān)管效果;注重發(fā)揮舉報(bào)電話的作用,拓展信息,嚴(yán)厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)和物流運(yùn)輸銷售煙草專賣品的違法犯罪行為。
3、要深化專賣隊(duì)伍建設(shè)。要圍繞法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能的提升,繼續(xù)抓好專賣執(zhí)法人員的日常培訓(xùn),創(chuàng)新培訓(xùn)形式,增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效;進(jìn)一步加強(qiáng)新修訂的《煙草專賣法》、《煙草專賣行政處罰程序》和兩高《司法解釋》的學(xué)習(xí)貫徹和應(yīng)用,廣泛運(yùn)用說理式文書,切實(shí)規(guī)范煙草行政處罰行為;深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《煙草專賣文明執(zhí)法行為規(guī)范》,實(shí)行以群眾評議為主的外部監(jiān)督制度和以執(zhí)法督察為主的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,落實(shí)辦案責(zé)任制和錯(cuò)案責(zé)任追究制,嚴(yán)格查處不文明執(zhí)法、不依法行政的行為;積極鼓勵(lì)員工參加學(xué)歷提升教育,抓好崗位技能鑒定工作,不斷提高崗位適應(yīng)能力和工作水平;突出加強(qiáng)基層稽查中隊(duì)建設(shè),優(yōu)化布局設(shè)置,注重基礎(chǔ)建設(shè),全面推行中隊(duì)績效管理;繼續(xù)開展“星級規(guī)范執(zhí)法基層單位”創(chuàng)建活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)專賣執(zhí)法人員履職執(zhí)行能力。
4、要健全內(nèi)管長效機(jī)制建設(shè)。要在夯實(shí)思想的基礎(chǔ)上,持續(xù)健全內(nèi)部監(jiān)管體系,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,一著不讓地抓好內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作。一要健全內(nèi)管長效機(jī)制建設(shè),在“嚴(yán)”、“細(xì)”、“實(shí)”上狠下功夫,努力實(shí)現(xiàn)專賣管理監(jiān)督全員化、制度化、長效化。二要梳理修訂完善相關(guān)制度、業(yè)務(wù)流程和實(shí)施細(xì)則,加強(qiáng)日常監(jiān)管,突出對重點(diǎn)環(huán)節(jié)和部位的監(jiān)督檢查,提高監(jiān)管的時(shí)效性,真正實(shí)現(xiàn)事前、事中監(jiān)管。三要進(jìn)一步完善專賣內(nèi)管工作考評體系和考核內(nèi)容,突出對內(nèi)管人員履職情況的考核,加大對重點(diǎn)工作、日常規(guī)定動(dòng)作、問題整改情況的考核力度,有效推動(dòng)專賣內(nèi)管工作的深入開展。
(三)綜合管理工作:
1、要進(jìn)一步加大體系文件的宣貫和實(shí)施力度,將質(zhì)量管理工作作為提升我局(分公司)管理水平的重要手段。要不斷加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),提升員工體系管理意識(shí),牢固掌握體系文件有關(guān)規(guī)定,明確自身的管理職責(zé)和管理要求,并嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行;要將體系建設(shè)工作與考核掛鉤,加大體系文件的執(zhí)行力度,真正實(shí)現(xiàn)日常管理工作與體系運(yùn)行相結(jié)合。
2、繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)辦事公開民主管理、全面落實(shí)“工程投資、物資采購、宣傳促銷”程序規(guī)定,繼續(xù)監(jiān)督“兩項(xiàng)工作”開展落實(shí)情況,實(shí)現(xiàn)依法依規(guī)辦事,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,切實(shí)提高企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管水平。
3、加強(qiáng)費(fèi)用管理,積極尋求降本增效的有效途徑,努力降低費(fèi)用水平。強(qiáng)化費(fèi)用預(yù)算,要做好費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行過程管理,做到?jīng)]有預(yù)算,不得支出,確保預(yù)算管理的嚴(yán)肅性;突出抓好人、財(cái)、物等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和清產(chǎn)核資工作,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用支出,防止國有資產(chǎn)流失。
4、要以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為主線,以電子黨務(wù)平臺(tái)為載體,進(jìn)一步加強(qiáng)黨組織建設(shè)和“四好班子”建設(shè),引導(dǎo)干部職工提高思想道德水平,培育良好的心理狀態(tài)和人文素養(yǎng),培養(yǎng)健康生活情趣和道德情操;要以落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制為關(guān)鍵,進(jìn)一步加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè),廣泛深入開展警示教育活動(dòng),增強(qiáng)警示教育的針對性和有效性,使每一位職工心中警鐘長鳴,達(dá)到防微杜漸、預(yù)防在先的目的。
煙草工作計(jì)劃篇七
20xx年的專賣工作仍然要以打假破網(wǎng)工作為重點(diǎn),內(nèi)管工作不放松,隊(duì)伍素質(zhì)上臺(tái)階,使市場凈化率得到有效提升。
(一)打假破網(wǎng)。
長期以來,在暴利驅(qū)使下,假冒卷煙就像一顆毒瘤侵蝕著整個(gè)市場經(jīng)濟(jì)的肌體,有的暢銷品牌幾乎是以假取真,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益。對此,我們煙草專賣稽查人員,要針對卷煙市場販假銷假的新動(dòng)向,在今年取得突破的基礎(chǔ)上,重新調(diào)整思路,認(rèn)真思考分析,圍繞“打窩點(diǎn)、查網(wǎng)絡(luò)、堵源頭”的經(jīng)營案件開展專項(xiàng)整頓活動(dòng),對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)嫌疑對象特別是經(jīng)常查獲到假煙窩點(diǎn)的重災(zāi)區(qū),進(jìn)行有的放矢的布控排查,利用節(jié)假日、八小時(shí)外超常規(guī)巡查,尋找非法經(jīng)營線索。要特別注重老煙販及屢教不改煙販的新動(dòng)向,并密切注意他們同違法違規(guī)零售戶的活動(dòng)。一旦發(fā)現(xiàn)線索深挖細(xì)查,順藤摸瓜,決不放過一點(diǎn)蛛絲馬跡。
(二)制度建設(shè)規(guī)范化,保證隊(duì)伍的作風(fēng)性。
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,沒有制度的約束與限制,我們專賣隊(duì)伍的作風(fēng)將是懶散、無任何戰(zhàn)斗力可言。針對目前我們這支專賣隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀,我們應(yīng)該從三個(gè)方面加強(qiáng)制度建設(shè),以促進(jìn)隊(duì)伍的進(jìn)一步發(fā)展。
一方面是細(xì)化執(zhí)法制度,強(qiáng)調(diào)執(zhí)法文明化。對現(xiàn)有的行政執(zhí)法制度進(jìn)行進(jìn)一步完善與細(xì)化,結(jié)合當(dāng)前行政執(zhí)法環(huán)境的變化,將市場檢查制度、文明執(zhí)法制度與崗位責(zé)任制相結(jié)合,做到定崗定位定責(zé),具體到隊(duì)員們的每一個(gè)行政執(zhí)法細(xì)節(jié),確保隊(duì)員們在日常市場管理與生政執(zhí)法過程中做到依法行政,文明執(zhí)法,努力提高自己的行政執(zhí)法水平。
另一個(gè)方面是完善考核制度,強(qiáng)調(diào)工作責(zé)任化。隨著隊(duì)伍建設(shè)的不斷深入,新情況、新問題的不斷出現(xiàn),造成先前的考核制度不能完全見效,必須對一些考核細(xì)則與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整與完善,以規(guī)范化、適用化為主,以可操作化為輔,這樣可以使考核制度起到標(biāo)本兼考,適效并存的作用,對隊(duì)員可以起到規(guī)范與促動(dòng),對隊(duì)伍可以起到整體推進(jìn)。
第三方面是嚴(yán)格規(guī)章制度,強(qiáng)調(diào)力度深入化。規(guī)章制度的制定、執(zhí)行必須本著嚴(yán)格化的宗旨與要求,達(dá)到對隊(duì)員們的一言一行,每一個(gè)工作細(xì)節(jié)、流程進(jìn)行管制與約束的效果,對違規(guī)違紀(jì)的隊(duì)員一律依據(jù)制度來進(jìn)行處理,該辭退的要堅(jiān)決予以辭退,該留用察看的堅(jiān)決執(zhí)行??傊?,該如何處理就如何處理,這樣才顯現(xiàn)公平性,公正性,不能讓制度成為“說在嘴上、寫在紙上、掛在墻上”的擺設(shè),這會(huì)讓隊(duì)員有一種心理不平衡的想法,進(jìn)而影響工作的積極性與主動(dòng)性。
(三)內(nèi)管工作常抓不懈。
全面開展內(nèi)部專賣管理監(jiān)督檢查工作,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理監(jiān)督,既是當(dāng)前的工作重點(diǎn),也是今后一項(xiàng)長期的工作任務(wù)。要充分認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作任務(wù)還很艱巨,把這次國家局重點(diǎn)抽查作為加強(qiáng)專賣內(nèi)管的一個(gè)新起點(diǎn),長抓不懈,不斷深化,按照國家局、省局的要求,結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步抓好內(nèi)部專賣管理工作。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度措施,實(shí)現(xiàn)專賣內(nèi)管的制度化、規(guī)范化、日?;?。對于已制定的制度措施,要在進(jìn)一步完善的基礎(chǔ)上,狠抓落實(shí),確保相關(guān)人員按要求認(rèn)真履行工作職責(zé),使專賣內(nèi)管長效機(jī)制得以落實(shí),使內(nèi)管全員化得到有效開展,并繼續(xù)按照我局林錦光局長內(nèi)管工作的要求,把好八大關(guān):一是把好問題關(guān),做到手續(xù)完備,規(guī)范操作;二是把好需求關(guān),妥善解決卷煙未落地銷售問題;三是把好合理定量關(guān),及時(shí)跟蹤和分析,解決代購問題;四是把好交接關(guān),把卷煙真正送到經(jīng)煙戶手中;五是把好檢查關(guān),比如對許可證未注銷現(xiàn)象進(jìn)行處理;六是把好管理關(guān),解決代放點(diǎn)問題,建立管理監(jiān)督制度;七是把好規(guī)范關(guān),要規(guī)范退貨流程,做好記錄和審批;八是把好教育關(guān),加強(qiáng)學(xué)習(xí)內(nèi)管內(nèi)控制度。
(四)行政執(zhí)法責(zé)任制建設(shè)繼續(xù)完善。
要加強(qiáng)法規(guī)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),內(nèi)容上要突破專賣法規(guī)、行政法規(guī)的范圍,全面涉及與行政執(zhí)法、經(jīng)營活動(dòng)相關(guān)的法律法規(guī);要以貫標(biāo)工作為契機(jī),規(guī)范法規(guī)行政應(yīng)訴、行政復(fù)議等各項(xiàng)法規(guī)工作的流程和工作標(biāo)準(zhǔn);積極開展內(nèi)部制度審查、合同審查和法律咨詢工作,積極提高法規(guī)服務(wù)水平,逐步實(shí)現(xiàn)法規(guī)工作由局部服務(wù)向全局服務(wù)轉(zhuǎn)變。
(五)用貫標(biāo)來規(guī)范我們工作的質(zhì)量管理。
現(xiàn)階段,我局的貫標(biāo)工作已經(jīng)到了第二次內(nèi)審階段,“寫我所做”已經(jīng)面臨尾聲,接下來將面臨“做我所寫”的階段,這是建立質(zhì)量管理體系的根本目的所在。通過了貫標(biāo)認(rèn)證,肯定了的是質(zhì)量管理體系基本建立,體系運(yùn)行是有效的,對運(yùn)行中存在問題企業(yè)具有自我完善或糾正的能力和機(jī)制。至于質(zhì)量管理體系建立之后的實(shí)施、保持、不斷改進(jìn)和持續(xù)改進(jìn),任重而道遠(yuǎn)。我們所制定的作業(yè)指導(dǎo)書符合實(shí)際,在滿足標(biāo)準(zhǔn)要求的前提下,還應(yīng)注意兩點(diǎn):一是在符合實(shí)際的指導(dǎo)書的指引下,按照標(biāo)準(zhǔn)完成工作,即“做我所寫”;二是發(fā)現(xiàn)文件有不符合實(shí)際的部分,要及時(shí)修改或換版,即不斷改進(jìn)。貫標(biāo)是一場充滿現(xiàn)代氣息的深層次變革,是一場長期的戰(zhàn)爭,絕非輕而易舉之事,必須花大力氣,下大功夫。要搞好貫標(biāo),特別是要保證質(zhì)量管理體系正常運(yùn)行并持續(xù)有效,絕不可能一蹴而就,一勞永逸,必須強(qiáng)化監(jiān)管,建立健全激勵(lì)機(jī)制和制約機(jī)制,不能順其自然,聽之任之。激勵(lì)機(jī)制和制約機(jī)制應(yīng)該并重而不能偏廢。
(六)市場監(jiān)管程度得到有效提高。
我國有句古訓(xùn):天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)。這句話如果用在煙草行業(yè)的市場監(jiān)管上面,同樣有深刻的啟發(fā)意義,從目前市場狀況看,卷煙市場管理更加復(fù)雜化,涉煙違法犯罪形勢依然不容樂觀,市場監(jiān)管形勢仍然嚴(yán)峻,違法經(jīng)營卷煙行為更具流動(dòng)性和隱蔽性,給做好卷煙市場監(jiān)管工作提出新的任務(wù),要保持穩(wěn)定有序的卷煙市場秩序,必須積極加強(qiáng)和改進(jìn)卷煙市場監(jiān)管工作。傳統(tǒng)的粗放型管理很難適應(yīng)新的要求,精細(xì)化管理是一種必要的選擇。當(dāng)前,要認(rèn)真關(guān)注卷煙市場供需形勢,及時(shí)掌握違法違規(guī)動(dòng)向,做好無證取締工作,全面落實(shí)溫州市局下發(fā)的績效考核制度,做到案件查處的積極性,保持市場監(jiān)管的高壓態(tài)勢,著力提高卷煙市場監(jiān)管質(zhì)量。
煙草局行政人員自查報(bào)告范文。
國家煙草專賣局關(guān)于煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證管理辦法。
煙草工作計(jì)劃篇八
煙草工業(yè)公司打造微信圈,主要有利于品牌培育。微信具有通過發(fā)送圖片加文字推送消息的功能,簡潔有趣、一目了然,很多人通過關(guān)注微信推送信息了解實(shí)時(shí)新聞、熱門商品、聚焦話題,如果能夠吸納足夠多的零售戶和消費(fèi)者關(guān)注轄區(qū)煙草微信賬號,定期發(fā)送一些有趣圖文并茂的煙草百科、有創(chuàng)意的品牌介紹,那么品牌就會(huì)在最短的時(shí)間在轄區(qū)類廣大零售戶和消費(fèi)者中傳播,這樣一對一互相交流,更有利于品牌的推廣,更能在消費(fèi)者心中留下深刻的印象。
煙草商業(yè)公司打造微信圈,除了跟工業(yè)公司一樣,關(guān)注品牌培育之外,還在于它有利于現(xiàn)代零售終端建設(shè)和更好地進(jìn)行服務(wù)。
第一,從現(xiàn)代零售終端建設(shè)來看:零售終端是行業(yè)寶貴的資源、基本力量、重要陣地。面對行業(yè)發(fā)展的新形勢和任務(wù),煙草商業(yè)企業(yè)要不斷加強(qiáng)零售終端建設(shè),提高零售戶的經(jīng)營能力。通過微信圈,可以把較成功的零售終端的客戶宣傳技巧、煙柜展示、卷煙營銷策略等以全面快捷的方式傳授給每一戶零售戶,提升品牌忠誠度和企業(yè)信賴值,從而構(gòu)建與零售客戶合作共贏的關(guān)系。
第二,從服務(wù)來看:優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是營銷的靈魂,微信圈,有效建立新型的客我關(guān)系,關(guān)注者只要通過手機(jī),就可以隨時(shí)隨地提出對企業(yè)、卷煙銷售、品牌介紹、卷煙真假查詢等建議或者意見,客戶經(jīng)理能夠第一時(shí)間為零售戶和消費(fèi)者提供解決問題的方案,一方面密切了客我關(guān)系,提高服務(wù)滿意度,另一方面節(jié)省了企業(yè)客戶服務(wù)成本,減輕了基層服務(wù)人員的工作量,提高了辦事效率。
難問題的解答。未來,煙草市場化資源配置走向成熟,煙草商業(yè)公司還可以在微信平臺(tái)上搭建卷煙查詢和微信訂煙系統(tǒng),為零售戶提供更加簡單便捷的服務(wù)。
如何有效發(fā)揮好現(xiàn)代終端消費(fèi)跟蹤和信息采集的功能?這一直是目前煙草公司希望得到解決的問題。微信平臺(tái)能不能對這個(gè)問題有所突破?上哲研發(fā)中心(zird)專門跟進(jìn)了這方面的研究,結(jié)果發(fā)現(xiàn),零售戶上線微信平臺(tái)能很好地促進(jìn)終端功能的發(fā)揮和營銷推廣。同時(shí),目前比較有效的變現(xiàn)方式主要有三種:
第一種,“o2o”是指利用二維碼進(jìn)行店面營銷和個(gè)性化推送。消費(fèi)者通過掃二維碼,可獲得商家的最新營銷信息,參與相關(guān)營銷活動(dòng),比如掃購物小票的二維碼,參與中獎(jiǎng)活動(dòng),獲取購物袋、雨傘、熱水壺等禮物;此外,還可以嘗試進(jìn)行“一公里生活圈”的線上線下互動(dòng),也就是一公里以內(nèi),完成線上下單,線下配送。
第二種,“社交營銷”是微信號發(fā)起有意思的論壇、討論和活動(dòng),主動(dòng)推介品牌,宣傳卷煙貨源、營銷策略、品牌知識(shí),煙民可將自己對卷煙的評價(jià)和態(tài)度,分享到朋友圈;零售戶可以通過消費(fèi)者的朋友圈獲得信息,掌握消費(fèi)者的消費(fèi)能力、品牌喜好、購買習(xí)慣等,有針對性地開展?fàn)I銷活動(dòng),分析市場需求,不斷挖掘經(jīng)營潛力。
第三種,“服務(wù)營銷”是指利用微信平臺(tái)推出消費(fèi)者服務(wù)項(xiàng)目,通過多種服務(wù)形式,吸引并鎖定消費(fèi)者,建立消費(fèi)者檔案。比如提供增值服務(wù),店內(nèi)安裝電動(dòng)車充電站,消費(fèi)者只需投1元硬幣就能充電,這樣一來,既方便了社區(qū)周圍居民的出行,也增加了店面的客流量。
總的來說,其實(shí)在煙草運(yùn)用新媒體的主要作用還是應(yīng)該搭建一個(gè)社群,形成消費(fèi)者的論壇、粉絲群,通過這樣的一種模式,進(jìn)行消費(fèi)跟蹤和信息采集,吸納消費(fèi)者的數(shù)據(jù),再根據(jù)消費(fèi)者的數(shù)據(jù),挖掘出有價(jià)值的信息。
我們的判斷是必須借助web3.0的工具,包括微博、微信、app等這樣的一些模式,使從消費(fèi)者這一端進(jìn)入的數(shù)據(jù),進(jìn)到零售戶,零售戶的數(shù)據(jù)進(jìn)到煙草工商公司,這個(gè)環(huán)節(jié)一定要打通,這樣才能形成一個(gè)閉環(huán)。阿里實(shí)際上做的就是通過b2c、c2b的平臺(tái)把消費(fèi)者吸納進(jìn)來,對消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,整合之后再把這些消費(fèi)數(shù)據(jù)傳給商戶。實(shí)際上,web3.0工具的數(shù)據(jù)整合能力是非常非常大的。
煙草工作計(jì)劃篇九
2005年,我局在大力推進(jìn)企業(yè)物質(zhì)文明建設(shè)的同時(shí),加大企業(yè)精神文明建設(shè)的力度,扎實(shí)開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng),單位班子成員精誠團(tuán)結(jié),開拓進(jìn)取,員工勤學(xué)務(wù)實(shí),敬業(yè)奉獻(xiàn),一個(gè)“講文明,樹正氣,精業(yè)務(wù),創(chuàng)佳績”的氛圍逐步形成。我們的主要做法是:
一、以建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍為目標(biāo),大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
領(lǐng)導(dǎo)干部是職工群眾的標(biāo)桿,是干部隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)。今年,我們按照黨中央關(guān)于“努力建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍”的[找文章,到本網(wǎng)網(wǎng)]號召,大力推進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)政治理論,并形成制度。局黨支部中心組始終堅(jiān)持每月一次的集中學(xué)習(xí)制度,并各寫出1~2篇政治論文上交上級局黨組。通過政治理論學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)干部的理論修養(yǎng)明顯提高,貫徹黨的方針政策的自覺性明顯增強(qiáng)。
(二)[找文章,到本網(wǎng)網(wǎng)]大力加強(qiáng)局領(lǐng)導(dǎo)班子的思想作風(fēng)建設(shè)。一是堅(jiān)持民主集中制原則,實(shí)行重大問題集體討論決定制度。二是堅(jiān)持民主生活會(huì)制度,局每半年召開一次民主生活會(huì)。三是領(lǐng)導(dǎo)班子成員經(jīng)常深入到各股室,了解情況,做好職工的思想政治工作。四是加強(qiáng)對干部的教育和監(jiān)督。局每季進(jìn)行一次黨風(fēng)廉政教育,層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)協(xié)議,建立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究機(jī)制。
二、以“保先”教育活動(dòng)為重點(diǎn),全面加強(qiáng)黨組織建設(shè)。
為更好地發(fā)揮黨支部的政治核心、戰(zhàn)斗堡壘和黨員干部的先鋒模范作用,我局以“保先”教育為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)黨組織的建設(shè)。一是強(qiáng)化組織建設(shè),根據(jù)人員調(diào)整變動(dòng)情況,黨支部進(jìn)行了換屆改選,做到組織健全,保障有力。二是加強(qiáng)制度建設(shè)。建立健全了《領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)責(zé)任制》,“諾廉、述廉、評廉”制等一系列規(guī)章制度。三是切實(shí)加強(qiáng)對黨員的教育和管理。局黨支部堅(jiān)持每季集中全局黨員進(jìn)行一次形勢任務(wù)和黨課教育,堅(jiān)持每月一次支委會(huì)制度,支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,主題教育。
“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”教育活動(dòng)開展得有聲有色,受到縣委宣傳部等有關(guān)部門的好評。全局22名黨員全部參加了此次教育活動(dòng),在活動(dòng)中,我局將先進(jìn)性教育活動(dòng)與精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來,堅(jiān)持“聚人心、樹正氣、打基礎(chǔ)、促發(fā)展”的工作思路,精心組織,嚴(yán)密實(shí)施,有計(jì)劃、分步驟、高標(biāo)準(zhǔn)地推進(jìn)各項(xiàng)工作。使此次教育活動(dòng)體現(xiàn)出“前期準(zhǔn)備早,學(xué)習(xí)氣氛濃,教育形式活,邊學(xué)邊整改”的特點(diǎn),取得了積極的成效。
三、以維護(hù)消費(fèi)者利益為指針,不斷深化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
一是不斷加強(qiáng)客戶服務(wù)職能。今年,我們在全縣轄區(qū)內(nèi)全面推行卷煙零售明碼標(biāo)價(jià),并著力推行電子結(jié)算、在線代扣的服務(wù)模式。前者切實(shí)提高了經(jīng)營戶的贏利水平,后者為經(jīng)營戶提高了安全、便捷的服務(wù)。
二是積極推進(jìn)“窗口”建設(shè),狠抓行業(yè)作風(fēng)。今年,我局積極開展了“依法辦事示范窗口單位”創(chuàng)建活動(dòng),通過對專賣人員強(qiáng)化文明執(zhí)法教育培訓(xùn),增強(qiáng)法制觀念和責(zé)任意識(shí),同時(shí)建立健全文明執(zhí)法規(guī)章制度保障體系,實(shí)行“局長接待日”制度,向經(jīng)營戶發(fā)放問卷調(diào)查表征求意見建議,設(shè)置了政務(wù)公示欄、觸摸屏執(zhí)法陽光臺(tái),完善監(jiān)督制約機(jī)制,規(guī)范了辦案流程和辦案工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了辦案的查審分離,有效地避免了亂辦案、辦錯(cuò)案情況的發(fā)生。全年查處的51起案件中,無一例行政復(fù)議和行政訴訟敗訴案件,行政執(zhí)法合格率為100%。專賣執(zhí)法人員在工作中做到了態(tài)度和藹,舉止文明,執(zhí)法規(guī)范,熱情服務(wù),廉潔自律,提升了人民群眾的滿意度,得到社會(huì)的好評。
四、以建設(shè)一流職工隊(duì)伍為目標(biāo),強(qiáng)化教育培訓(xùn)。
建設(shè)一流企業(yè),最根本的是要建設(shè)一支一流的職工隊(duì)伍。多年來,我們一直把雙文明建設(shè)作為培養(yǎng)和造就一流職工隊(duì)伍的有效載體,職工素質(zhì)不斷得到提高。
首先搞好政治思想和職業(yè)道德教育,我們堅(jiān)持局每季集中一次、部門每月集中一次對職工進(jìn)行形勢教育、道德法制、行情行紀(jì)、局情局紀(jì)等方面的教育,讓職工始終對形勢和局情保持清醒的認(rèn)識(shí),牢記職業(yè)道德,身體力行實(shí)踐安全文明經(jīng)營,立足崗位創(chuàng)一流。
其次,我們加強(qiáng)了職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和綜合素質(zhì)的提高。全年投資共計(jì)7萬余元,購買營銷、管理類書籍發(fā)給全體員工,組織全體員工參加客戶關(guān)系管理、卷煙營銷、專賣管理等方面的各類培訓(xùn)、競賽以及技能大比武。并推行痕跡管理,要求職工每天填寫工作日志,在工作中發(fā)現(xiàn)問題,用所學(xué)的知識(shí)去解決問題。認(rèn)真組織職業(yè)技能鑒定的申報(bào)工作,鼓勵(lì)和支持員工參加學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。切實(shí)保證學(xué)習(xí)時(shí)間,落實(shí)學(xué)習(xí)科目,提高學(xué)習(xí)效果,擴(kuò)大學(xué)習(xí)覆蓋面,使全員綜合素質(zhì)有了一定的提高,那些從沒有摸過電腦的.員工也學(xué)會(huì)了打字、操作計(jì)算機(jī)。全年組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)12次。參學(xué)人員達(dá)到60人次,合格率100%。
再次是加強(qiáng)法制教育?!八奈濉逼辗ㄈ鎸?shí)施以來,為了增加職工的法律意識(shí)我們安排職工學(xué)習(xí)《“四五”普法讀本》及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),干部職工的法律意識(shí)得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。
五、以激發(fā)職工聰明才智為目的,加強(qiáng)對群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)文化建設(shè)。
我局一直堅(jiān)持用先進(jìn)文化建設(shè)職工隊(duì)伍,用先進(jìn)思想武裝職工隊(duì)伍,努力培育先進(jìn)的企業(yè)文化。今年,我局工會(huì)牽頭,綜合辦協(xié)助,在全局范圍內(nèi)舉辦了演講、歌詠、棋牌、羽毛球、乒乓球、拔河比賽等一系列文體活動(dòng),極大地活躍了職工思想,豐富了職工業(yè)余生活。同時(shí),一系列企業(yè)文化活動(dòng)的開展,也大大加強(qiáng)了職工的主人翁責(zé)任感、凝聚力,全局廣大職工人氣旺盛、斗志昂揚(yáng)。
以培育優(yōu)秀企業(yè)文化為載體,促進(jìn)企業(yè)精神文明建設(shè)是我們一貫追求的目標(biāo)。今年來,盡管我局的精神文明建設(shè)取得了很大的成績,職工的精神面貌良好,對外服務(wù)水平有明顯的提高,但是,我們的企業(yè)文化建設(shè)還剛剛開始,我們的文明建設(shè)之路還任重而道遠(yuǎn)?!靶坳P(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們將本著誠信優(yōu)質(zhì)的原則,不斷超越自我,追求卓越的精神,力促企業(yè)文明建設(shè)再上新臺(tái)階。
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煙草工作計(jì)劃篇十
20__年的專賣工作仍然要以打假破網(wǎng)工作為重點(diǎn),內(nèi)管工作不放松,隊(duì)伍素質(zhì)上臺(tái)階,使市場凈化率得到有效提升。
(一)打假破網(wǎng)。
長期以來,在暴利驅(qū)使下,假冒卷煙就像一顆毒瘤侵蝕著整個(gè)市場經(jīng)濟(jì)的肌體,有的暢銷品牌幾乎是以假取真,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益。對此,我們煙草專賣稽查人員,要針對卷煙市場販假銷假的新動(dòng)向,在今年取得突破的基礎(chǔ)上,重新調(diào)整思路,認(rèn)真思考分析,圍繞“打窩點(diǎn)、查網(wǎng)絡(luò)、堵源頭”的經(jīng)營案件開展專項(xiàng)整頓活動(dòng),對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)嫌疑對象特別是經(jīng)常查獲到假煙窩點(diǎn)的重災(zāi)區(qū),進(jìn)行有的放矢的布控排查,利用節(jié)假日、八小時(shí)外超常規(guī)巡查,尋找非法經(jīng)營線索。要特別注重老煙販及屢教不改煙販的新動(dòng)向,并密切注意他們同違法違規(guī)零售戶的活動(dòng)。一旦發(fā)現(xiàn)線索深挖細(xì)查,順藤摸瓜,決不放過一點(diǎn)蛛絲馬跡。
(二)制度建設(shè)規(guī)范化,保證隊(duì)伍的作風(fēng)性。
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,沒有制度的約束與限制,我們專賣隊(duì)伍的作風(fēng)將是懶散、無任何戰(zhàn)斗力可言。針對目前我們這支專賣隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀,我們應(yīng)該從三個(gè)方面加強(qiáng)制度建設(shè),以促進(jìn)隊(duì)伍的進(jìn)一步發(fā)展。
一方面是細(xì)化執(zhí)法制度,強(qiáng)調(diào)執(zhí)法文明化。對現(xiàn)有的行政執(zhí)法制度進(jìn)行進(jìn)一步完善與細(xì)化,結(jié)合當(dāng)前行政執(zhí)法環(huán)境的變化,將市場檢查制度、文明執(zhí)法制度與崗位責(zé)任制相結(jié)合,做到定崗定位定責(zé),具體到隊(duì)員們的每一個(gè)行政執(zhí)法細(xì)節(jié),確保隊(duì)員們在日常市場管理與生政執(zhí)法過程中做到依法行政,文明執(zhí)法,努力提高自己的行政執(zhí)法水平。
另一個(gè)方面是完善考核制度,強(qiáng)調(diào)工作責(zé)任化。隨著隊(duì)伍建設(shè)的不斷深入,新情況、新問題的不斷出現(xiàn),造成先前的考核制度不能完全見效,必須對一些考核細(xì)則與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整與完善,以規(guī)范化、適用化為主,以可操作化為輔,這樣可以使考核制度起到標(biāo)本兼考,適效并存的作用,對隊(duì)員可以起到規(guī)范與促動(dòng),對隊(duì)伍可以起到整體推進(jìn)。
第三方面是嚴(yán)格規(guī)章制度,強(qiáng)調(diào)力度深入化。規(guī)章制度的制定、執(zhí)行必須本著嚴(yán)格化的宗旨與要求,達(dá)到對隊(duì)員們的一言一行,每一個(gè)工作細(xì)節(jié)、流程進(jìn)行管制與約束的效果,對違規(guī)違紀(jì)的隊(duì)員一律依據(jù)制度來進(jìn)行處理,該辭退的要堅(jiān)決予以辭退,該留用察看的堅(jiān)決執(zhí)行。總之,該如何處理就如何處理,這樣才顯現(xiàn)公平性,公正性,不能讓制度成為“說在嘴上、寫在紙上、掛在墻上”的擺設(shè),這會(huì)讓隊(duì)員有一種心理不平衡的想法,進(jìn)而影響工作的積極性與主動(dòng)性。
(三)內(nèi)管工作常抓不懈。
全面開展內(nèi)部專賣管理監(jiān)督檢查工作,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理監(jiān)督,既是當(dāng)前的工作重點(diǎn),也是今后一項(xiàng)長期的工作任務(wù)。要充分認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作任務(wù)還很艱巨,把這次國家局重點(diǎn)抽查作為加強(qiáng)專賣內(nèi)管的一個(gè)新起點(diǎn),長抓不懈,不斷深化,按照國家局、省局的要求,結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步抓好內(nèi)部專賣管理工作。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度措施,實(shí)現(xiàn)專賣內(nèi)管的制度化、規(guī)范化、日?;τ谝阎贫ǖ闹贫却胧?,要在進(jìn)一步完善的基礎(chǔ)上,狠抓落實(shí),確保相關(guān)人員按要求認(rèn)真履行工作職責(zé),使專賣內(nèi)管長效機(jī)制得以落實(shí),使內(nèi)管全員化得到有效開展,并繼續(xù)按照我局林錦光局長內(nèi)管工作的要求,把好八大關(guān):一是把好問題關(guān),做到手續(xù)完備,規(guī)范操作;二是把好需求關(guān),妥善解決卷煙未落地銷售問題;三是把好合理定量關(guān),及時(shí)跟蹤和分析,解決代購問題;四是把好交接關(guān),把卷煙真正送到經(jīng)煙戶手中;五是把好檢查關(guān),比如對許可證未注銷現(xiàn)象進(jìn)行處理;六是把好管理關(guān),解決代放點(diǎn)問題,建立管理監(jiān)督制度;七是把好規(guī)范關(guān),要規(guī)范退貨流程,做好記錄和審批;八是把好教育關(guān),加強(qiáng)學(xué)習(xí)內(nèi)管內(nèi)控制度。
(四)行政執(zhí)法責(zé)任制建設(shè)繼續(xù)完善。
要加強(qiáng)法規(guī)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),內(nèi)容上要突破專賣法規(guī)、行政法規(guī)的范圍,全面涉及與行政執(zhí)法、經(jīng)營活動(dòng)相關(guān)的法律法規(guī);要以貫標(biāo)工作為契機(jī),規(guī)范法規(guī)行政應(yīng)訴、行政復(fù)議等各項(xiàng)法規(guī)工作的流程和工作標(biāo)準(zhǔn);積極開展內(nèi)部制度審查、合同審查和法律咨詢工作,積極提高法規(guī)服務(wù)水平,逐步實(shí)現(xiàn)法規(guī)工作由局部服務(wù)向全局服務(wù)轉(zhuǎn)變。
(五)用貫標(biāo)來規(guī)范我們工作的質(zhì)量管理。
現(xiàn)階段,我局的貫標(biāo)工作已經(jīng)到了第二次內(nèi)審階段,“寫我所做”已經(jīng)面臨尾聲,接下來將面臨“做我所寫”的階段,這是建立質(zhì)量管理體系的根本目的所在。通過了貫標(biāo)認(rèn)證,肯定了的是質(zhì)量管理體系基本建立,體系運(yùn)行是有效的,對運(yùn)行中存在問題企業(yè)具有自我完善或糾正的能力和機(jī)制。至于質(zhì)量管理體系建立之后的實(shí)施、保持、不斷改進(jìn)和持續(xù)改進(jìn),任重而道遠(yuǎn)。我們所制定的作業(yè)指導(dǎo)書符合實(shí)際,在滿足標(biāo)準(zhǔn)要求的前提下,還應(yīng)注意兩點(diǎn):一是在符合實(shí)際的指導(dǎo)書的指引下,按照標(biāo)準(zhǔn)完成工作,即“做我所寫”;二是發(fā)現(xiàn)文件有不符合實(shí)際的部分,要及時(shí)修改或換版,即不斷改進(jìn)。貫標(biāo)是一場充滿現(xiàn)代氣息的深層次變革,是一場長期的戰(zhàn)爭,絕非輕而易舉之事,必須花大力氣,下大功夫。要搞好貫標(biāo),特別是要保證質(zhì)量管理體系正常運(yùn)行并持續(xù)有效,絕不可能一蹴而就,一勞永逸,必須強(qiáng)化監(jiān)管,建立健全激勵(lì)機(jī)制和制約機(jī)制,不能順其自然,聽之任之。激勵(lì)機(jī)制和制約機(jī)制應(yīng)該并重而不能偏廢。
(六)市場監(jiān)管程度得到有效提高。
我國有句古訓(xùn):天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)。這句話如果用在煙草行業(yè)的市場監(jiān)管上面,同樣有深刻的啟發(fā)意義,從目前市場狀況看,卷煙市場管理更加復(fù)雜化,涉煙違法犯罪形勢依然不容樂觀,市場監(jiān)管形勢仍然嚴(yán)峻,違法經(jīng)營卷煙行為更具流動(dòng)性和隱蔽性,給做好卷煙市場監(jiān)管工作提出新的任務(wù),要保持穩(wěn)定有序的卷煙市場秩序,必須積極加強(qiáng)和改進(jìn)卷煙市場監(jiān)管工作。傳統(tǒng)的粗放型管理很難適應(yīng)新的要求,精細(xì)化管理是一種必要的選擇。當(dāng)前,要認(rèn)真關(guān)注卷煙市場供需形勢,及時(shí)掌握違法違規(guī)動(dòng)向,做好無證取締工作,全面落實(shí)溫州市局下發(fā)的績效考核制度,做到案件查處的積極性,保持市場監(jiān)管的高壓態(tài)勢,著力提高卷煙市場監(jiān)管質(zhì)量。
煙草工作計(jì)劃篇十一
為全面搞好xx年全面預(yù)算管理與財(cái)務(wù)管理工作,我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)根據(jù)上級公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見,進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。
預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。
在明年的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)結(jié)合iso9000質(zhì)量認(rèn)證,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級局(公司)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
今年,公司已走上了良性發(fā)展的快車道,卷煙銷售與煙葉經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。
結(jié)合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認(rèn)證體系,本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則,全面強(qiáng)化兩煙責(zé)任制的制定與落實(shí),在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上,千方百計(jì)研究節(jié)支,力爭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
同時(shí),認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營工作,圍繞盤活資產(chǎn),對現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點(diǎn)和煙站進(jìn)行對外租賃;認(rèn)真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率。
根據(jù)上級公司物資采購的要求,進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購制度。
(三)繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步搞好煙站的基礎(chǔ)工作,提高管理水平。
企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財(cái)務(wù)管理的作用就越突出。
所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財(cái)務(wù)管理的要求也越來越高。
為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員的水平。
在提高會(huì)計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo),搞好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,今年財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的`支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照黨委的部署和安排,認(rèn)真組織落實(shí),取得了較好的成績。
但是,來年的任務(wù)更重,壓力更大,我們財(cái)務(wù)科全體成員將變壓力為動(dòng)力,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!
20xx年的總體工作要求是:全面貫徹落實(shí)黨的十x大和十七屆三中全會(huì)精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照國家局“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的總體要求,堅(jiān)定不移的推進(jìn)“三大戰(zhàn)略”,夯實(shí)管理基礎(chǔ),全面提升工作,始終堅(jiān)持“全省先進(jìn)、國內(nèi)一流”奮斗目標(biāo)不動(dòng)搖。
主要工作目標(biāo)是:銷量保持平穩(wěn)增長,卷煙銷量26450箱(較xx年計(jì)劃數(shù)增長3%);進(jìn)一步控制費(fèi)用水平;至少破獲1個(gè)制售假煙網(wǎng)絡(luò);全年無腐朽案件發(fā)生;無我方責(zé)任的重大安全事故。
(一)加強(qiáng)專賣管理,進(jìn)一步履行職能,開創(chuàng)專賣管理工作新局面
1、牢固樹立守土有責(zé)意識(shí),保持打假打私、取締無證經(jīng)營的高壓態(tài)勢。
進(jìn)一步整頓和規(guī)范我轄區(qū)內(nèi)卷煙市場經(jīng)營秩序,提高卷煙市場凈化率,確保凈化率在97%以上,持證率在98%以上,持證零售戶亮證率達(dá)100%。
以轄區(qū)卷煙市場日常監(jiān)管為基礎(chǔ),積極構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò),多渠道收集“假、私、無證運(yùn)輸、回流、滲透”等卷煙的來源及倉儲(chǔ)窩點(diǎn)等有效信息,采取“走出去、請進(jìn)來”的方式,組織稽查人員到破獲大案有經(jīng)驗(yàn)的單位進(jìn)行學(xué)習(xí)、取經(jīng)。
加強(qiáng)對專賣管理人員責(zé)任片區(qū)卷煙市場凈化率的考核,給予一定的案件查處或提供有效信息的考核指標(biāo),根據(jù)完成情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲,力爭在轄區(qū)內(nèi)破獲大案要案或網(wǎng)絡(luò)案件。
加強(qiáng)與區(qū)各職能部門的聯(lián)系與協(xié)作,提升應(yīng)對暴力抗法事件的能力和處置效果,改善和優(yōu)化煙草專賣執(zhí)法環(huán)境。
加強(qiáng)對無證經(jīng)營的聯(lián)合查處和長效管理。
加強(qiáng)對涉煙案件的追刑力度。
2、規(guī)范執(zhí)法行為,提高辦事效率,讓行政執(zhí)法在陽光下運(yùn)行。
一是繼續(xù)推行政務(wù)公開,正式運(yùn)行行政服務(wù)大廳,細(xì)化辦事流程,規(guī)范服務(wù)態(tài)度,提供高效、便民的服務(wù)。
二是深入落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,每月開展煙草專賣執(zhí)法自查或評議工作,規(guī)范煙草專賣執(zhí)法行為,落實(shí)責(zé)任追究制度。
三是加大對煙草專賣法律法規(guī)宣傳力度,增強(qiáng)卷煙零售戶守法經(jīng)營意識(shí),力求“從根本上遏制卷煙違法犯罪行為”。
主要方式以“致卷煙零售戶一封信”加強(qiáng)普及性,以“培訓(xùn)班”方式加強(qiáng)針對性,以市場檢查、案件查辦、零售許可證管理等加強(qiáng)長效性。
通過聽證程序,實(shí)施《南京市煙草專賣局浦口區(qū)局卷煙零售點(diǎn)合理布局規(guī)劃》。
四是加強(qiáng)證件管理,做好零售許可證的換發(fā)證工作,根據(jù)市局《20xx年度換發(fā)煙草專賣零售許可證實(shí)施方案》的要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,認(rèn)真組織開展我區(qū)零售許可證的延續(xù)換發(fā)工作,提高煙草證“含金量”。
3、嚴(yán)格規(guī)范、強(qiáng)化落實(shí),進(jìn)一步提升內(nèi)部監(jiān)管工作水平。
認(rèn)真貫徹落實(shí)國家局制定的《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范(試行)》,按照縣級局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范的要求,結(jié)合內(nèi)管工作現(xiàn)場會(huì)的有關(guān)要求,認(rèn)真開展好我區(qū)局內(nèi)管工作。
20xx年我區(qū)局要從思想認(rèn)識(shí)上、隊(duì)伍建設(shè)上、制度建設(shè)上、監(jiān)管手段上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,使內(nèi)管工作長期化、日?;?、規(guī)范化、程序化。
準(zhǔn)確把握內(nèi)部監(jiān)管各個(gè)環(huán)節(jié),努力解決各崗位管什么,怎么管,實(shí)現(xiàn)由事后監(jiān)管、集中整頓向全過程監(jiān)管、同步監(jiān)管發(fā)現(xiàn)處理問題轉(zhuǎn)變,努力營造“嚴(yán)格規(guī)范,人人有責(zé),內(nèi)部監(jiān)管,人人有關(guān)”的工作氛圍。
(二)按照全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和調(diào)控的總體要求,認(rèn)真落實(shí)經(jīng)營市場理念,保持經(jīng)濟(jì)持發(fā)展
1、關(guān)注區(qū)域經(jīng)濟(jì)形勢變化,做好卷煙銷售分析研究。
全球金融危機(jī)給區(qū)內(nèi)消費(fèi)市場帶來的眾多負(fù)面影響將進(jìn)一步呈現(xiàn),經(jīng)濟(jì)總體環(huán)境必將有別與往年。
我們將時(shí)刻關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)走勢,適時(shí)跟蹤轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及消費(fèi)品市場的變化,對卷煙銷售的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境加強(qiáng)分析、研究,更好地滿足消費(fèi)者需求,是擺在我們面前亟待解決的問題。
2、牢固樹立銷量意識(shí),全力鞏固和擴(kuò)大市場占有率。
我們要利用信息采集點(diǎn)以及部分優(yōu)質(zhì)客戶開展消費(fèi)調(diào)查,進(jìn)一步了解消費(fèi)人群的分布與消費(fèi)者需求,將市場調(diào)查與需求分析等工作延伸至消費(fèi)者層面,準(zhǔn)確把握市場,使卷煙供應(yīng)有的放矢。
20xx年銷售指標(biāo)為26450箱,比xx年增長5%,我們要繼續(xù)加大低檔卷煙的銷售力度,深挖市場潛力,保持低檔卷煙銷售的適度增長,為全市卷煙銷售分憂解難。
3、充分把握市場動(dòng)態(tài),著力提升需求預(yù)測的準(zhǔn)確性。
隨著“按客戶訂單組織貨源”工作的深入開展,將進(jìn)一步提高對需求預(yù)測準(zhǔn)確性的要求。
通過充分分析消費(fèi)市場、分析零售客戶需求、分析銷量變化、分析品牌走勢,加強(qiáng)對卷煙銷售市場的把握,提升需求預(yù)測特別是月度需求預(yù)測的準(zhǔn)確性。
(三)按照網(wǎng)建工作新要求,完善基礎(chǔ)資料,在品牌培育和創(chuàng)新服務(wù)方式上求突破
1、夯實(shí)網(wǎng)建基礎(chǔ),繼續(xù)做好客戶零售業(yè)態(tài)維護(hù)工作。
要在提高貨源通知準(zhǔn)確率、強(qiáng)化基礎(chǔ)信息維護(hù)、協(xié)助客戶進(jìn)行卷煙出樣等方面的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大工作力度,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)服務(wù)工作規(guī)范化。
處理好客戶咨詢和投訴,抓牢農(nóng)村市場,研究不同客戶間的差異,積極關(guān)注農(nóng)村中小客戶的經(jīng)營,制定幫扶措施,開展差異化、個(gè)性化服務(wù),形成和諧穩(wěn)定的客我關(guān)系,以期擁有適銷對路貨源、密切合作伙伴和可靠的市場終端,不斷提高客戶盈利水平,提升客戶滿意度,夯實(shí)網(wǎng)建全面提升的基礎(chǔ)。
同時(shí),要加大信息化使用空間,發(fā)揮電子商務(wù)在卷煙銷售工作中的重要作用。
要根據(jù)市營銷中心統(tǒng)一安排,在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn)嘗試“網(wǎng)上訂貨”服務(wù)項(xiàng)目,積極開拓網(wǎng)上訂貨的衍生功能,要方便客戶訂貨,幫助客戶管理,進(jìn)一步密切客我關(guān)系。
2、推動(dòng)工商協(xié)同營銷,充分發(fā)揮網(wǎng)建的優(yōu)勢和功能。
堅(jiān)持以品牌為紐帶,加強(qiáng)與工業(yè)企業(yè)的互動(dòng),推動(dòng)工商協(xié)同營銷,充分發(fā)揮網(wǎng)建的優(yōu)勢和功能,為工業(yè)企業(yè)營造一個(gè)公平、公正、有序、適度的市場環(huán)境。
著力研究和熟悉卷煙品牌,了解卷煙生產(chǎn)的流程與工藝,增強(qiáng)卷煙生產(chǎn)方面的知識(shí)層面,為卷煙營銷活動(dòng)的有效開展創(chuàng)造有利條件。
細(xì)致分析品牌走勢,加強(qiáng)對品牌培育的研究,細(xì)化到單個(gè)品牌、規(guī)格的分析,找出供應(yīng)、需求、銷量之間的關(guān)系,準(zhǔn)確把握各品牌在區(qū)域市場中的走勢,在保持結(jié)構(gòu)穩(wěn)步提升的同時(shí),進(jìn)一步提高品牌集中度。
目前我區(qū)營銷部在銷品牌31個(gè),規(guī)格64個(gè),其中只有15個(gè)屬于國家局公布的全國重點(diǎn)骨干牌號。
xx年,加強(qiáng)培育全國重點(diǎn)骨干品牌,加強(qiáng)“20+10”全國重點(diǎn)骨干牌號宣傳工作,引導(dǎo)消費(fèi),根據(jù)市場需求,進(jìn)一步整合品牌資源,將所銷售卷煙品牌朝重點(diǎn)骨干牌號靠攏。
(四)注重科學(xué)合理規(guī)范,強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí),全面提升內(nèi)部管理水平
1、按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式,從領(lǐng)導(dǎo)力、分解力、執(zhí)行力、約束力四個(gè)方面入手,不斷落實(shí)人企合一的發(fā)展理念。
深入貫徹落實(shí)好黨的十x大精神,把干部職工思想進(jìn)一步統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展上來,統(tǒng)一到“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的重要要求上來,統(tǒng)一到加快推進(jìn)“三大戰(zhàn)略”的重要任務(wù)中來,統(tǒng)一到市局系統(tǒng)新一輪的發(fā)展中來。
繼續(xù)抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),深入開展各類創(chuàng)建活動(dòng),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為堅(jiān)強(qiáng)、團(tuán)結(jié)、高效的領(lǐng)導(dǎo)集體。
繼續(xù)抓好中層干部隊(duì)伍建設(shè),做到高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,保證執(zhí)行上級指示不走樣、不打折,確保政令暢通。
繼續(xù)抓好員工隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)服務(wù)至上理念教育,規(guī)范經(jīng)營服務(wù)制度,深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、承諾服務(wù)、增值服務(wù)”競賽,提高專賣執(zhí)法、卷煙經(jīng)營服務(wù)滿意度,努力做到管理的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
繼續(xù)加強(qiáng)崗位學(xué)習(xí)培訓(xùn),高度重視員工的素質(zhì)提高和能力提升,既要注重“崗位成才”,圍繞本職工作,加強(qiáng)技能教育,提高職業(yè)水平,也要注重“全面發(fā)展”,建立內(nèi)部崗位流通制,擴(kuò)大服務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)面,使從業(yè)人員都能成為崗位上的“多面手”。
根據(jù)“缺什么,補(bǔ)什么”的原則實(shí)施培訓(xùn),舉辦法律法規(guī)和業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn),初級專賣管理員技能等級合格率要達(dá)100%,客戶經(jīng)理初級職稱合格率要達(dá)100%。
2、探索績效考核新路子,細(xì)化內(nèi)部各崗位責(zé)任和績效考核方案。
“四定”工作結(jié)束后,市局新的考核制度、崗位流程未出臺(tái)之前,我們浦口區(qū)局不等不靠,結(jié)合現(xiàn)有的規(guī)章制度,細(xì)化操作流程,規(guī)范操作程序,從制訂年度的工作計(jì)劃,具體到每月的計(jì)劃,再細(xì)化到每一周計(jì)劃的執(zhí)行情況,形成書面工作計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)步表。
多層次召開月度辦公會(huì),班子成員每月召開行政辦公會(huì),各科室召開相應(yīng)的業(yè)務(wù)會(huì)及周例會(huì)等。
積極探索末位淘汰制、待崗制,力求績效考核方案的科學(xué)性和操作性,解決“能者上、平者讓、庸者下”的問題,增強(qiáng)全體員工的責(zé)任意識(shí)和危機(jī)感,達(dá)到人崗匹配,逐步形成“用制度管人、依流程做事”的良好局面。
3、按照企業(yè)財(cái)、物管理要求,進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)預(yù)算的準(zhǔn)確率和資產(chǎn)管理的規(guī)范化。
堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)規(guī)范、提高水平,認(rèn)真編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃,努力降低成本費(fèi)用率;要加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析工作,認(rèn)真分析各項(xiàng)費(fèi)用的流向,繼續(xù)尋求降本增效的有效途經(jīng);按照市局(公司)要求,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)制度,健全完善內(nèi)控機(jī)制,規(guī)范工程項(xiàng)目、物資、服務(wù)等公務(wù)采購流程,做好物流費(fèi)用和專賣管理費(fèi)用核算工作,推進(jìn)費(fèi)用管理的精細(xì)化,使操作流程更加規(guī)范有序。
4、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),提高拒腐防變的應(yīng)變能力。
20xx年,繼續(xù)以創(chuàng)“無職務(wù)犯罪先進(jìn)單位”為契機(jī),貫徹標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉的反腐倡廉戰(zhàn)略方針,加大推進(jìn)教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐朽體系建設(shè)的力度。
加強(qiáng)干部黨性鍛煉和思想道德修養(yǎng),以生動(dòng)有效的教育方式做好廉政教育宣傳,筑牢拒腐防變的思想道德防線,力戒用權(quán)謀私,以煙謀私;加強(qiáng)民主集中制,進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)、政務(wù)公開,強(qiáng)化行政辦公會(huì)職能,擴(kuò)大民主決策層面,提高決策的有效性和可行性,利用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好公示,接受群眾監(jiān)督;抓好政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè),關(guān)注和解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,重點(diǎn)加強(qiáng)對大宗物資采購、卷煙零售許可證審批、客戶分類定級等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的廉政監(jiān)督管理。
5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),促使企業(yè)文化落地生根。
深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,解放思想,更新觀念,要用文化促進(jìn)規(guī)范、用文化提高效率,用文化提升活力,要把企業(yè)文化根植于我們員工的心中,做到“內(nèi)化于心,外化于形,固化于制”,也就是要把“兩個(gè)至上”行業(yè)價(jià)值觀、省局“三大戰(zhàn)略”、市局(公司)“正心篤行,追求至善”內(nèi)化為道德準(zhǔn)則,外化為言談舉止,固化為行為規(guī)范,落實(shí)在崗位職責(zé)上,體現(xiàn)在工作過程中,要將企業(yè)文化落地生根與繼續(xù)發(fā)揚(yáng)浦口區(qū)局“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)”的優(yōu)良傳統(tǒng)相結(jié)合,敢于爭先進(jìn)位,甘于奉獻(xiàn),淡化物質(zhì)金錢,更注重精神領(lǐng)域收獲的意識(shí)深入人心,始終做到知行合一,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力。
6、加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作,力爭在全市系統(tǒng)排位靠前。
宣傳報(bào)道工作是企業(yè)工作大局的重要組成部分,肩負(fù)著推進(jìn)行業(yè)三個(gè)文明建設(shè)、構(gòu)建和諧煙草的重要使命。
通訊員要在行業(yè)改革發(fā)展大潮中找準(zhǔn)“調(diào)”、跟對“拍”、吹好“號”,使宣傳報(bào)道工作在統(tǒng)一干部職工的思想、鼓舞士氣、交流工作經(jīng)驗(yàn)、樹立企業(yè)良好社會(huì)形象等方面發(fā)揮重要作用。
20xx年,區(qū)局(營銷部)將與各科室簽訂宣傳報(bào)道責(zé)任狀,以爭創(chuàng)“宣傳報(bào)道先進(jìn)單位”為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善考核辦法,抓好隊(duì)伍建設(shè),從制度建設(shè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、配套獎(jiǎng)勵(lì)等方面為通訊員創(chuàng)造更加有利的條件。
7、加強(qiáng)安全管理工作,確保安全無事故。
完善安全管理機(jī)制,落實(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)崗位的安全責(zé)任,強(qiáng)化依法承擔(dān)安全責(zé)任的意識(shí)。
高度重視、全面落實(shí)《安全保衛(wèi)目標(biāo)管理責(zé)任書》中的各項(xiàng)要求,堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)原則,做好預(yù)防工作,組織安全培訓(xùn)教育,普及安全知識(shí);進(jìn)一步做好安全管理基礎(chǔ)性工作,加強(qiáng)對辦公樓大樓特種設(shè)備的使用和維護(hù);加強(qiáng)車輛管理,重點(diǎn)加強(qiáng)駕駛員的安全教育培訓(xùn)工作;加強(qiáng)防火、防盜、防搶等預(yù)防性工作,強(qiáng)化安全管理和監(jiān)督,完善職業(yè)健康安全管理體系,提升安全管理水平,確保全年安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
煙草工作計(jì)劃篇十二
20--年的總體工作要求是:全面貫徹落實(shí)黨的--大和--屆三中全會(huì)精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照國家局“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的總體要求,堅(jiān)定不移的推進(jìn)“三大戰(zhàn)略”,夯實(shí)管理基礎(chǔ),全面提升工作,始終堅(jiān)持“全省先進(jìn)、國內(nèi)一流”奮斗目標(biāo)不動(dòng)搖。主要工作目標(biāo)是:銷量保持平穩(wěn)增長,卷煙銷量26450箱(較--年計(jì)劃數(shù)增長3%);進(jìn)一步控制費(fèi)用水平;至少破獲1個(gè)制售假煙網(wǎng)絡(luò);全年無腐敗案件發(fā)生;無我方責(zé)任的重大安全事故。
(一)加強(qiáng)專賣管理,進(jìn)一步履行職能,開創(chuàng)專賣管理工作新局面。
1、牢固樹立守土有責(zé)意識(shí),保持打假打私、取締無證經(jīng)營的高壓態(tài)勢。進(jìn)一步整頓和規(guī)范我轄區(qū)內(nèi)卷煙市場經(jīng)營秩序,提高卷煙市場凈化率,確保凈化率在97%以上,持證率在98%以上,持證零售戶亮證率達(dá)100%。以轄區(qū)卷煙市場日常監(jiān)管為基礎(chǔ),積極構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò),多渠道收集“假、私、無證運(yùn)輸、回流、滲透”等卷煙的來源及倉儲(chǔ)窩點(diǎn)等有效信息,采取“走出去、請進(jìn)來”的方式,組織稽查人員到破獲大案有經(jīng)驗(yàn)的單位進(jìn)行學(xué)習(xí)、取經(jīng)。加強(qiáng)對專賣管理人員責(zé)任片區(qū)卷煙市場凈化率的考核,給予一定的案件查處或提供有效信息的考核指標(biāo),根據(jù)完成情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲,力爭在轄區(qū)內(nèi)破獲大案要案或網(wǎng)絡(luò)案件。加強(qiáng)與區(qū)各職能部門的聯(lián)系與協(xié)作,提升應(yīng)對暴力抗法事件的能力和處置效果,改善和優(yōu)化煙草專賣執(zhí)法環(huán)境。加強(qiáng)對無證經(jīng)營的聯(lián)合查處和長效管理。加強(qiáng)對涉煙案件的追刑力度。
2、規(guī)范執(zhí)法行為,提高辦事效率,讓行政執(zhí)法在陽光下運(yùn)行。一是繼續(xù)推行政務(wù)公開,正式運(yùn)行行政服務(wù)大廳,細(xì)化辦事流程,規(guī)范服務(wù)態(tài)度,提供高效、便民的服務(wù)。二是深入落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,每月開展煙草專賣執(zhí)法自查或評議工作,規(guī)范煙草專賣執(zhí)法行為,落實(shí)責(zé)任追究制度。三是加大煙草專賣法律法規(guī)宣傳力度,增強(qiáng)卷煙零售戶守法經(jīng)營意識(shí),力求“從根本上遏制卷煙違法犯罪行為”。主要方式以“致卷煙零售戶一封信”加強(qiáng)普及性,以“培訓(xùn)班”方式加強(qiáng)針對性,以市場檢查、案件查辦、零售許可證管理等加強(qiáng)長效性。通過聽證程序,實(shí)施《南京市煙草專賣局浦口區(qū)局卷煙零售點(diǎn)合理布局規(guī)劃》。四是加強(qiáng)證件管理,做好零售許可證的換發(fā)證工作,根據(jù)市局《20--年度換發(fā)煙草專賣零售許可證實(shí)施方案》的要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,認(rèn)真組織開展我區(qū)零售許可證的延續(xù)換發(fā)工作,提高煙草證“含金量”。
3、嚴(yán)格規(guī)范、強(qiáng)化落實(shí),進(jìn)一步提升內(nèi)部監(jiān)管工作水平。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家局制定的《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范(試行)》,liu-按照縣級局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范的要求,結(jié)合內(nèi)管工作現(xiàn)場會(huì)的有關(guān)要求,認(rèn)真開展好我區(qū)局內(nèi)管工作。20--年我區(qū)局要從思想認(rèn)識(shí)上、隊(duì)伍建設(shè)上、制度建設(shè)上、監(jiān)管手段上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,使內(nèi)管工作長期化、日?;?、規(guī)范化、程序化。準(zhǔn)確把握內(nèi)部監(jiān)管各個(gè)環(huán)節(jié),努力解決各崗位管什么,怎么管,實(shí)現(xiàn)由事后監(jiān)管、集中整頓向全過程監(jiān)管、同步監(jiān)管發(fā)現(xiàn)處理問題轉(zhuǎn)變,努力營造“嚴(yán)格規(guī)范,人人有責(zé),內(nèi)部監(jiān)管,人人有關(guān)”的工作氛圍。
(二)按照全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和調(diào)控的總體要求,認(rèn)真落實(shí)經(jīng)營市場理念,保持經(jīng)濟(jì)持發(fā)展。
1、關(guān)注區(qū)域經(jīng)濟(jì)形勢變化,做好卷煙銷售分析研究。全球金融危機(jī)給區(qū)內(nèi)消費(fèi)市場帶來的眾多負(fù)面影響將進(jìn)一步呈現(xiàn),經(jīng)濟(jì)總體環(huán)境必將有別與往年。我們將時(shí)刻關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)走勢,適時(shí)跟蹤轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及消費(fèi)品市場的變化,對卷煙銷售的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境加強(qiáng)分析、研究,更好地滿足消費(fèi)者需求,是擺在我們面前亟待解決的問題。
2、牢固樹立銷量意識(shí),全力鞏固和擴(kuò)大市場占有率。我們要利用信息采集點(diǎn)以及部分優(yōu)質(zhì)客戶開展消費(fèi)調(diào)查,進(jìn)一步了解消費(fèi)人群的分布與消費(fèi)者需求,將市場調(diào)查與需求分析等工作延伸至消費(fèi)者層面,準(zhǔn)確把握市場,使卷煙供應(yīng)有的放矢。20--年銷售指標(biāo)為26450箱,比--年增長5%,我們要繼續(xù)加大低檔卷煙的銷售力度,深挖市場潛力,保持低檔卷煙銷售的適度增長,為全市卷煙銷售分憂解難。
3、充分把握市場動(dòng)態(tài),著力提升需求預(yù)測的準(zhǔn)確性。隨著“按客戶訂單組織貨源”工作的深入開展,將進(jìn)一步提高對需求預(yù)測準(zhǔn)確性的要求。通過充分分析消費(fèi)市場、分析零售客戶需求、分析銷量變化、分析品牌走勢,加強(qiáng)對卷煙銷售市場的把握,提升需求預(yù)測特別是月度需求預(yù)測的準(zhǔn)確性。
煙草工作計(jì)劃篇十三
來源:湖北煙草。
“按客戶訂單組織貨源”(以下簡稱“訂單供貨”)是煙草流通環(huán)節(jié)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的體現(xiàn),它就是要在堅(jiān)持專賣制度的前提下,發(fā)揮市場機(jī)制作用,進(jìn)一步推動(dòng)市場整合,培育一批有較強(qiáng)競爭力的重點(diǎn)骨干品牌。姜成康局長在講話中多次強(qiáng)調(diào):“訂單供貨”是煙草行業(yè)的一次革命,能否順利推行“訂單供貨”,作為商業(yè)環(huán)節(jié)首先要能夠準(zhǔn)確把握市場,不斷提高市場預(yù)測準(zhǔn)確率”。在“訂單供貨”的營銷模式下,市場預(yù)測流程成為營銷業(yè)務(wù)的主流程之一,以市場為導(dǎo)向準(zhǔn)確把握客戶需求、對訂單進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測成為卷煙商業(yè)企業(yè)合理安排組織貨源、有效控制庫存水平和庫存成本、充分滿足消費(fèi)者和零售戶實(shí)際需求的必要前提和有力保障。從某種意義上說,訂單預(yù)測實(shí)質(zhì)上直接考驗(yàn)的是商業(yè)企業(yè)對市場的把握能力,直接體現(xiàn)這一能力的市場預(yù)測準(zhǔn)確率成為一個(gè)關(guān)鍵的量化績效指標(biāo)。正如國家局何澤華副局長所指出的:“訂單的準(zhǔn)確性決定了按訂單組織貨源工作的成敗”。因此,科學(xué)開展市場預(yù)測、切實(shí)提高市場預(yù)測準(zhǔn)確率,對于實(shí)行“訂單供貨”,是十分重要的實(shí)踐課題。
一、影響市場預(yù)測準(zhǔn)確率的主要因素。
(一)市場需求變動(dòng)因素。市場需求一直處于不斷的變化之中,但它的變化是有跡可尋的。通過對數(shù)據(jù)的分析和整理,我們可以發(fā)現(xiàn)一些銷售異動(dòng),例如節(jié)日性消費(fèi)的銷售波動(dòng)、季節(jié)性的消費(fèi)轉(zhuǎn)變、流動(dòng)人口的增減,這些都是影響銷售的因素,這些因素具有可預(yù)見性,在平時(shí)的市場走訪中只要多留意、多分析,必能提高我們對市場的掌控能力,減少市場需求突變的機(jī)率。
(二)貨源的有效供給。現(xiàn)階段煙草行業(yè)的現(xiàn)狀決定了工商關(guān)系中工業(yè)企業(yè)是主導(dǎo),工業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃和品牌整合力度及方向直接影響轄區(qū)市場的可供貨源的品種、數(shù)量,商業(yè)企業(yè)始終處于相對被動(dòng)的接受地位,緊俏煙、低檔煙的貨源緊張情況在我市較為突出。但任何事物的發(fā)展必是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,此種局面相信隨著“訂單供貨”中工商關(guān)系的逐步理順會(huì)有所改觀。
(三)預(yù)測主體的素質(zhì)高低??蛻艚?jīng)理和卷煙營銷人員作為市場預(yù)測的主體,自身素質(zhì)直接決定了訂單預(yù)測質(zhì)量的高低,如果其不能掌握科學(xué)的預(yù)測方法,不具備必要的分析能力,以致對客戶日常的經(jīng)營變化難以把握,特別是客戶周圍人流量變化、消費(fèi)變化等不能及時(shí)、充分了解掌握等,也成為制約市場預(yù)測準(zhǔn)確率的因素之一。
(四)市場管理及控制水平。如果說市場和貨源是影響預(yù)測準(zhǔn)確率的先天因素,那么對預(yù)測的執(zhí)行則是后天因素。例如,某品牌在本轄區(qū)的需求量在100件左右,但該品牌并沒有按預(yù)測進(jìn)度銷售,那么我們就應(yīng)該及時(shí)了解情況,是否有外渠道貨源的沖擊或其它原因,積極應(yīng)對,確保達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
售執(zhí)行是否得力是左右預(yù)測準(zhǔn)確率高低的四大要素。
二、市場預(yù)測準(zhǔn)確率的提升是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。
提高市場預(yù)測準(zhǔn)確率是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要一個(gè)有效的、系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境。預(yù)測準(zhǔn)確率除了預(yù)測主體(營銷部和客戶經(jīng)理)、預(yù)測客體(品牌和客戶)和預(yù)測行為本身決定之外,更受諸多外部因素制約:品牌的集中度、營銷策略的水平、價(jià)格體系的穩(wěn)定、營銷工具的適用性等等。因此,客戶經(jīng)理和營銷人員作為預(yù)測的前臺(tái)執(zhí)行者,需要有后臺(tái)的系統(tǒng)支持:品牌集中度越高預(yù)測失真越小;貨源投放越均衡預(yù)測失真越小價(jià)格體系越穩(wěn)定預(yù)測失真越小;營銷工具越現(xiàn)代預(yù)測失真越小;管理層對市場越了解預(yù)測準(zhǔn)確率越高。
就公司營銷管理層而言,為提高市場預(yù)測準(zhǔn)確率,必須建立區(qū)域市場研究體系;提高品牌集中度,平衡貨源組織與投放;以銷售預(yù)測指導(dǎo)訂單預(yù)測;建立科學(xué)的預(yù)測流程;開發(fā)市場預(yù)測軟件,提供信息化支持;采取必要的管理措施,完善對市場預(yù)測的檢查與考核等等。
三、“按客戶定單組織貨源”試點(diǎn)基本情況。
2006年,宜昌市公司選取了兩個(gè)市場基礎(chǔ)好的營銷部作為“訂單供貨”的試點(diǎn)單位,以“銷量不減、結(jié)構(gòu)不低、效益不降、品牌不偏”為總原則,具體將“三率一度”落實(shí)到各個(gè)流程中,制訂了具體的操作流程和工作標(biāo)準(zhǔn),按月對客戶需求進(jìn)行預(yù)測核定。
在預(yù)測過程中我們嘗試推行了《營銷策劃書》和預(yù)測分析例會(huì)制度,每月客戶經(jīng)理把自己所轄服務(wù)線路的月度預(yù)測計(jì)劃交由市場經(jīng)理匯總,然后提交客戶服務(wù)中心進(jìn)行審核,根據(jù)具體情況作一定的修正后,再提交到卷煙營銷部匯總。
由于現(xiàn)行的煙草體制造成預(yù)測對卷煙經(jīng)營工作的指導(dǎo)性受到很大限制,預(yù)測功能發(fā)揮有限,但試點(diǎn)工作仍然初顯成效。從數(shù)據(jù)看,市場預(yù)測準(zhǔn)確率逐月攀升,從年初的75%上升到年末的90%左右,兩家試點(diǎn)單位的銷量同比略有上升,品牌集中度也都提高了7個(gè)百分點(diǎn),但不同品牌的預(yù)測準(zhǔn)確率差距還是比較大,預(yù)測不準(zhǔn)確的品種主要集中為兩類:一類是新上市品種,一類是市場波動(dòng)較大的品種,后者預(yù)測不準(zhǔn)確的問題更為突出。
四、提升市場預(yù)測準(zhǔn)確率的具體舉措。
(一)進(jìn)一步提高全員認(rèn)識(shí)。全行業(yè)要以“兩個(gè)維護(hù)”的共同價(jià)值觀出發(fā),重新高度審視“訂單供貨”工作的重要意義,并認(rèn)識(shí)到訂單預(yù)測的準(zhǔn)確與否關(guān)系到“訂單供貨”工作的成敗,同時(shí)加大對零售客戶的宣傳力度,使其提報(bào)的訂單日趨科學(xué)合理。
(二)加強(qiáng)工商溝通,建立品牌目錄。要保證市場預(yù)測準(zhǔn)確率,確保及時(shí)有效的貨源供應(yīng)是前提,我們要充分利用品類管理工具,結(jié)合消費(fèi)者的調(diào)查結(jié)果,制定品類結(jié)構(gòu)和各品類的品類配額,然后與各卷煙工業(yè)企業(yè)充分協(xié)商和溝通,盡量實(shí)現(xiàn)信息共享,得到其對貨源保障的承諾后,制定可供品牌目錄,確定可供商品范圍,為客戶選擇經(jīng)營的牌號和整合消費(fèi)需求提供方便。這個(gè)品牌目錄逐步向國家局的《百牌號目錄》靠攏。
(三)明確職能部門,理順工作流程。市場預(yù)測準(zhǔn)確率是市場“自下而上”反映需求的關(guān)。
鍵指標(biāo),為避免將需求預(yù)測等同于訂單采集、將按訂單組織貨源變成按貨源安排訂單,必須確定由綜合計(jì)劃部門而非貨源采購部門來領(lǐng)導(dǎo)預(yù)測工作,并且將預(yù)測準(zhǔn)確率直接納入集體考核體系。銷售與市場營銷人員要真正融入預(yù)測流程,在計(jì)劃制訂和執(zhí)行過程中以客戶經(jīng)理的預(yù)測結(jié)果為參考,總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整、品牌整合、調(diào)控節(jié)奏都要面向真實(shí)的市場需求。按照信息對等的原則,采供部門則要在實(shí)施訂單預(yù)測前結(jié)合庫存及合同簽訂量給各營銷部下發(fā)月度可供貨源參考意見書,在貨源采集上為各營銷部提供參考依據(jù)。
(四)提升全員素質(zhì)。作為影響市場預(yù)測準(zhǔn)確率的四要素之一,一方面要努力提升客戶經(jīng)理和營銷人員的素質(zhì),加強(qiáng)市場營銷理論的學(xué)習(xí),提高駕御市場的能力,掌握先進(jìn)預(yù)測工具的使用方法;另一方面要提升零售戶的素質(zhì),加強(qiáng)對零售戶的培訓(xùn),將訂單預(yù)測的知識(shí)傳授予零售戶,提高零售戶的科學(xué)經(jīng)營能力。
一、加強(qiáng)與相關(guān)部門的聯(lián)系和溝通,準(zhǔn)確把握總體銷售計(jì)劃和每月卷煙計(jì)劃安排;
五、充分考慮節(jié)假日及其它因素對預(yù)測計(jì)劃的影響,酌情增減訂單計(jì)劃。
(六)實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的有效支撐。信息系統(tǒng)的有效支撐是實(shí)行訂單預(yù)測工作的重要保障,營銷管理思路改革、客戶數(shù)據(jù)的獲得、模擬預(yù)測的實(shí)現(xiàn)、與客戶實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程互動(dòng)、預(yù)測結(jié)果的匯總與分析,都需要信息系統(tǒng)的支撐,信息系統(tǒng)的不穩(wěn)定將會(huì)導(dǎo)致預(yù)測體系的停頓。而這個(gè)信息系統(tǒng)的支撐,在一定程度上就是要有相應(yīng)的軟件支撐,對此,煙草商業(yè)企業(yè)應(yīng)理清思路,對軟件公司提出明確的要求。
(七)著力培育品牌,推廣《營銷策劃書》。國家局多次提出訂單供貨的唯一出發(fā)點(diǎn)是培育兩個(gè)“十多個(gè)”,促使有限的資源向“兩個(gè)十多個(gè)”集中配置,可見培育品牌才是重中之重,品牌集中度的提升也關(guān)系到市場預(yù)測準(zhǔn)確率。為此,我們在試點(diǎn)單位嘗試推廣了《營銷策劃書》,《營銷策劃書》是客戶經(jīng)理市場營銷工作的一種實(shí)用性工具,目前已成為其對客戶進(jìn)行營銷服務(wù)工作的核心,也是預(yù)測零售戶需求的主要依據(jù)。它來源于每個(gè)客戶實(shí)際經(jīng)營狀況,反映了市場客觀現(xiàn)實(shí),并緊密地結(jié)合市場的需求,通過客戶經(jīng)理、市場部、營銷中心的層層匯總和分析研究,為公司決策提供了重要依據(jù)。在以《營銷策劃書》為工具從客戶角度研究市場的同時(shí),還可以從商品角度研究市場,通過《營銷策劃書》進(jìn)行品牌規(guī)劃、品牌定位、品牌營銷、品牌培育、品牌評價(jià),通過它對每個(gè)單品進(jìn)行跟蹤分析,準(zhǔn)確進(jìn)行消費(fèi)群體定位、客戶業(yè)態(tài)定位、地理環(huán)境定位。
煙草工作計(jì)劃篇十四
各項(xiàng)專賣工作進(jìn)入年度收尾階段之際,為保證與明年各項(xiàng)工作銜接順暢。近日,**縣局緊扣“四個(gè)一流”“四緊四創(chuàng)”發(fā)展目標(biāo),對近期專賣管理工作進(jìn)行梳理,對20xx年專賣工作思路進(jìn)行積極規(guī)劃,提前布局。
一、強(qiáng)化基層專賣管理職能發(fā)揮,深入開展優(yōu)秀稽查中隊(duì)創(chuàng)建。要求稽查中隊(duì)以四項(xiàng)職能發(fā)揮為目標(biāo),在今年各項(xiàng)工作開展的基礎(chǔ)上要不斷創(chuàng)新工作思路和方式,逐步提高專賣隊(duì)伍專業(yè)化水平,有效推進(jìn)優(yōu)秀稽查中隊(duì)創(chuàng)建工作縱深開展。
二、完善專賣人員培訓(xùn)工作機(jī)制,優(yōu)化專賣崗位技能鑒定學(xué)習(xí)條件和氛圍。要求專賣股加強(qiáng)研究專賣人員教育需求,合理安排培訓(xùn)計(jì)劃,收集相關(guān)資料,引導(dǎo)專賣管理人員通過日常學(xué)習(xí)消化和理解崗位技能鑒定知識(shí),提高專賣崗位技能鑒定合格率。
三、以優(yōu)秀縣級煙草專賣局標(biāo)兵單位評選標(biāo)準(zhǔn)為工作目標(biāo),保證優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建活動(dòng)常態(tài)運(yùn)行。要求專賣各崗位工作人員,對照《山西省煙草專賣局(公司)優(yōu)秀縣級煙草專賣局標(biāo)兵單位考核評選標(biāo)準(zhǔn)》認(rèn)真總結(jié)。加強(qiáng)與上級部門和兄弟單位的聯(lián)系溝通,不斷提高工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,將評選標(biāo)準(zhǔn)融入日常工作中,實(shí)現(xiàn)日常工作高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的常態(tài)化。
煙草工作計(jì)劃篇十五
一是深化理論武裝工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和貫徹落實(shí)xx屆四中、五中全會(huì)精神、中央和省市機(jī)關(guān)黨建工作會(huì)議精神,全面貫徹發(fā)展規(guī)劃部署和國家局、省局、市局工作會(huì)議精神,要通過舉辦專題培訓(xùn)、輔導(dǎo)討論和報(bào)告會(huì)等多種形式,把黨員干部的思想認(rèn)識(shí)真正統(tǒng)一到中央和省、市委和國家局、省局、市局的決策部署上來,并自覺地轉(zhuǎn)化為推動(dòng)各項(xiàng)工作的具體行動(dòng),真正把中央和省、市委、國家局、省局的各項(xiàng)決策部署落實(shí)到實(shí)處。
二是深化學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。大力營造崇尚學(xué)習(xí)的深厚氛圍,開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)黨組織創(chuàng)建活動(dòng),做到“四個(gè)有”:有學(xué)習(xí)規(guī)劃,按照上級要求,結(jié)合本單位實(shí)際制訂年度。
做到切實(shí)可行并認(rèn)真實(shí)施。有學(xué)習(xí)載體重點(diǎn)學(xué)習(xí)新的五年規(guī)劃和新《條例》通過學(xué)習(xí)新《條例》用新《條例》指導(dǎo)黨建工作嚴(yán)格按照《條例》規(guī)定建設(shè)好機(jī)關(guān)黨的組織。積極開展學(xué)習(xí)規(guī)劃知識(shí)競賽、知識(shí)測試、黨員讀書、薦書等活動(dòng)。有學(xué)習(xí)制度不斷完善和認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度推進(jìn)學(xué)習(xí)的經(jīng)?;椭贫然龅近h支部中心組理論學(xué)習(xí)全年不少于12次黨員全年參加黨支部集體教育活動(dòng)時(shí)間累計(jì)不少于12天黨員領(lǐng)導(dǎo)干部以普通黨員身份帶頭參加學(xué)習(xí)活動(dòng)。
三是加強(qiáng)經(jīng)常性的思想教育。充分利用和發(fā)揮支部、電化教育等載體的教育功能,加強(qiáng)黨員干部思想教育。深入開展理論信念教育、意識(shí)形態(tài)教育、思想道德教育、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育、中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育和社會(huì)主義榮辱觀教育,加強(qiáng)黨員干部思想道德體系和社會(huì)誠信體系建設(shè),開展社會(huì)主義法治理念教育。
二、以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為中心,切實(shí)增加黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
一是深入推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。全面落實(shí)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的要求部署,圍繞“上水平、創(chuàng)一流”主題,開展“創(chuàng)先爭優(yōu),建功立業(yè)”主題實(shí)踐活動(dòng),在廣大黨員中掀起建功立業(yè)、比學(xué)趕超的高潮,要認(rèn)真開展窗口單位服務(wù)競賽活動(dòng),不斷推動(dòng)黨支部履職盡責(zé)創(chuàng)先進(jìn),黨員干部示范引領(lǐng)作表率,廣大黨員立足崗位爭優(yōu)秀。
二是著力打造黨建創(chuàng)新爭優(yōu)工作品牌。積極參與機(jī)關(guān)黨工委組織的創(chuàng)建活動(dòng),積極探索機(jī)關(guān)黨組織“建設(shè)隊(duì)伍,服務(wù)中心”的方式和途徑,努力創(chuàng)建具有煙草特色的黨建工作品牌。
三是著力加強(qiáng)黨支部規(guī)范化建設(shè)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《條例》精神,進(jìn)一步增強(qiáng)做好黨建工作的政治責(zé)任感,規(guī)范黨建各項(xiàng)工作。一是強(qiáng)化黨員管理,嚴(yán)格黨的組織生活,堅(jiān)持和創(chuàng)新制度,落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活會(huì)制度,及時(shí)記載《黨支部工作記載簿》作為黨支部日常工作的依據(jù),提高黨組織生活的實(shí)效性。二是進(jìn)一步規(guī)范黨員發(fā)展工作,嚴(yán)格按照黨員發(fā)展程序,認(rèn)真抓好培養(yǎng)、政審、考察、審批、轉(zhuǎn)正等環(huán)節(jié),落實(shí)發(fā)展黨員公示制、票決制。辦好入黨積極分子培訓(xùn)班和新黨員培訓(xùn)班,確保黨員發(fā)展工作質(zhì)量。
四是扎實(shí)推進(jìn)黨內(nèi)民主建設(shè)。要積極探索黨內(nèi)民主建設(shè)的有效途徑,大力推進(jìn)黨務(wù)公開,不斷健全完善黨支部工作議事日程、決策程序和情況通報(bào)制度,暢通信息溝通渠道,使廣大黨員和群眾了解、監(jiān)督、參與黨內(nèi)事務(wù),實(shí)現(xiàn)黨務(wù)工作陽光透明。
三、以開展建黨93周年紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī),深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
一是堅(jiān)持教育和引導(dǎo),進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨員干部的服務(wù)意識(shí)。緊緊圍繞全市規(guī)劃,教育和引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨員干部不斷轉(zhuǎn)變思想觀念和工作作風(fēng)。按照“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、高效型、務(wù)實(shí)型和法制型”機(jī)關(guān)建設(shè)要求,激發(fā)機(jī)關(guān)黨員干部的工作熱情和活力,把解決發(fā)展中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題作為機(jī)關(guān)黨建工作的重點(diǎn),把解決群眾反映最強(qiáng)烈和最不滿意的事情作為改進(jìn)作風(fēng)的切入點(diǎn)。
二是精心組織“慶祝建黨93周年”主題活動(dòng)。要以建黨93周年為契機(jī),組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣的紀(jì)念活動(dòng)。通過舉辦圖片展覽、演講比賽、文體活動(dòng)、參觀學(xué)習(xí)等形式,充分展示基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員先鋒模范作用、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭示范作用,引導(dǎo)黨員干部深入了解建黨91年來取得的巨大成就,深刻認(rèn)識(shí)我國政治穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化繁榮、社會(huì)進(jìn)步的大好形勢,營造統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、科學(xué)發(fā)展的良好氛圍,推動(dòng)廣大黨員干部立足崗位,扎實(shí)做好本職工作。
三是深入推進(jìn)各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)。要把主題實(shí)踐活動(dòng)作為黨建工作的主要抓手和工作重心。要以市局開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的相關(guān)要求為指導(dǎo),走進(jìn)社區(qū),深入開展“部門與社區(qū)結(jié)對共建”、幫助結(jié)對社區(qū)開展創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)模等活動(dòng),千方百計(jì)服務(wù)基層,真心實(shí)意服務(wù)群眾。要組織開展扶貧幫困活動(dòng),按照扶貧幫困所確定的目標(biāo),落實(shí)幫扶活動(dòng)內(nèi)容和工作重點(diǎn),確保幫扶工作取得實(shí)效。
四、以反腐倡廉為重點(diǎn),不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一是扎實(shí)抓好反腐倡廉宣傳教育。把反腐倡廉教育納入黨支部學(xué)習(xí)計(jì)劃,列入機(jī)關(guān)黨員干部任職培訓(xùn)規(guī)劃,列為理論中心組、黨的學(xué)習(xí)內(nèi)容。以樹立正確權(quán)力觀、政績觀和事業(yè)觀為重點(diǎn),開展學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和創(chuàng)最廉潔企業(yè)、誠信企業(yè)主題教育實(shí)踐活動(dòng),運(yùn)用形象生動(dòng)的正反典型教育黨員干部,增強(qiáng)教育的生動(dòng)性和感染力。開展豐富多彩的廉政文化創(chuàng)建活動(dòng),努力營造“崇廉尚潔”的良好氛圍。
二是不斷完善懲防體系。加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政工作制度建設(shè),把反腐倡廉實(shí)踐中取得的成功經(jīng)驗(yàn),納入到懲防體系的基本框架中,不斷延伸體系建設(shè)的內(nèi)容。研究探索加強(qiáng)黨風(fēng)監(jiān)督的有效途徑,努力構(gòu)建有力、有效的懲防體系,著力提高反腐倡廉建設(shè)科學(xué)化水平。
三是嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)案件。進(jìn)一步加大查辦案件的工作力度,始終保持懲治腐朽的高壓態(tài)勢,嚴(yán)肅查處黨風(fēng)違紀(jì)案件。要加強(qiáng)對查處工作的組織協(xié)調(diào),加強(qiáng)與執(zhí)法執(zhí)紀(jì)機(jī)關(guān)的配合,增強(qiáng)查處案件的合力。要注意在抓廉潔自律、糾風(fēng)整治、效能建設(shè)等工作中發(fā)現(xiàn)案源線索,認(rèn)真做好信訪舉報(bào)工作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,嚴(yán)肅予以查處。
高度重視,把黨建工作納入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營同步推進(jìn)。始終把黨建工作作為各項(xiàng)工作中的重中之重,切實(shí)發(fā)揮其政治保障作用,指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營。一是把基層黨建工作作為黨委工作的重要內(nèi)容。多次主持召開黨委會(huì)議、黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,研究部署黨建工作,把基層黨建工作和創(chuàng)先爭優(yōu)、基層組織建設(shè)年、四個(gè)建設(shè)年、行業(yè)“2353”實(shí)踐活動(dòng)等工作統(tǒng)籌安排,協(xié)調(diào)推進(jìn)。研究制定黔東南煙草基層黨建工作總體規(guī)劃和。
明確了具體工作措施和工作目標(biāo)。定期召開專題會(huì)議研究解決基層黨建工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。二是有效落實(shí)“抓書記書記抓”職責(zé)。堅(jiān)持上級書記抓下級書記切實(shí)解決基層黨組織書記對黨建工作責(zé)任制重視不夠、思路不清、方法不靈等問題不斷提高抓黨建工作的本領(lǐng)。嚴(yán)格實(shí)行基層黨組織書記抓黨建工作述職制度認(rèn)真組織黨員群眾對黨委抓基層黨建工作情況進(jìn)行評議。三是堅(jiān)持黨委中心組學(xué)習(xí)制度。堅(jiān)持把中心組理論學(xué)習(xí)作為強(qiáng)化理論武裝、加強(qiáng)思想政治建設(shè)的有效途徑積極開展每季度的黨委中心組理論學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)貴州經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的若干意見》(國發(fā)2號文件)、《在第xx屆中央紀(jì)委第七次全體會(huì)議上的講話》等用政策理論有效指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營工作實(shí)踐。
健全機(jī)制,切實(shí)保障黨建工作有序推進(jìn)。一是加強(qiáng)黨建工作領(lǐng)導(dǎo)。成立黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確政工部門為黨建工作部門,全面履行黨建工作的組織開展與督促推進(jìn)職能,負(fù)責(zé)黨建工作日常事務(wù),為黨建工作開展提供了組織保障。在每年的費(fèi)用預(yù)算中,單列黨建工作經(jīng)費(fèi),提供了黨建工作經(jīng)費(fèi)保障。二是完善基層黨建工作制度。制定下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)全州煙草系統(tǒng)基層組織建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案的通知》、《關(guān)于在全州煙草系統(tǒng)開展踐行兩個(gè)至上做到三個(gè)始終樹立五種意識(shí)強(qiáng)化三知教育實(shí)踐活動(dòng)的通知》、《關(guān)于在全州煙草系統(tǒng)深入開展學(xué)雷鋒活動(dòng)的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)州局機(jī)關(guān)“首問責(zé)任”和“服務(wù)接待”窗口建設(shè)的通知》、《關(guān)于做好基層黨組織整改提高晉位升級工作的通知》等,黨建工作制度得到進(jìn)一步健全。三是健全黨建工作責(zé)任機(jī)制。將黨建工作與工作績效掛鉤考核,年終統(tǒng)一納入行業(yè)直屬單位考核范圍,增強(qiáng)了基層抓黨建工作的責(zé)任感和積極性。積極開展基層黨組織書記談心談話活動(dòng),增強(qiáng)黨建工作第一責(zé)任和齊抓共管責(zé)任意識(shí)。建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部基層聯(lián)系點(diǎn)制度,班子成員帶頭聯(lián)系1-2個(gè)黨建示范點(diǎn),并深入基層調(diào)研,指導(dǎo)基層黨建工作開展。
煙草工作計(jì)劃篇十六
20__年我局將緊緊圍繞省、市局黨組“抓基層、打基礎(chǔ)、上水平”的工作思路,全面貫徹落實(shí)國家局安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議和省、市局煙草工作會(huì)議精神,突出預(yù)防為主,繼續(xù)深化“三項(xiàng)行動(dòng)”和“三項(xiàng)建設(shè)”的具體措施,不斷創(chuàng)新安全管理手段,大力推進(jìn)安全文化傳播,通過整治行動(dòng)和創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),進(jìn)一步夯實(shí)重點(diǎn)區(qū)域安全管理基礎(chǔ),有效防范和堅(jiān)決遏制重、特大事故,促進(jìn)全局上下安全工作形勢進(jìn)一步穩(wěn)定發(fā)展。
一、指導(dǎo)思想和工作要求。
堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,以《安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》和省、市局安全工作會(huì)議精神為工作指導(dǎo),進(jìn)一步細(xì)化安全管理目標(biāo),逐級落實(shí)安全責(zé)任,建立健全安全監(jiān)管、考核體系,確保各項(xiàng)安全措施的落實(shí)。
無等級責(zé)任事故,全年無輕傷、無重傷、無死亡,無被盜、被搶的刑事案件;加強(qiáng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范宣貫,認(rèn)真落實(shí)職業(yè)健康安全管理體系,并按照體系要求保持體系良好運(yùn)行;安全管理工作順利通過省、市局安全工作考核。
三、安全工作重點(diǎn)。
(一)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,提高安全意識(shí)。
抓好安全工作,必須發(fā)動(dòng)全員參與安全管理,提高全體員工的安全意識(shí),全面貫徹貫徹落實(shí)安全工作各項(xiàng)制度、措施。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等手段,掌握安全知識(shí)和防災(zāi)自救技能,把握主動(dòng)權(quán),打好主動(dòng)仗。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)。針對《安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》中提出的指導(dǎo)安全工作的新觀點(diǎn)、新論述,認(rèn)真組織干部職工利用學(xué)習(xí)日等形式,學(xué)習(xí)貫徹,并作為指導(dǎo)今后一個(gè)階段安全工作的基本方針,學(xué)習(xí)中不僅要重內(nèi)容、重時(shí)間,更要重效果,切實(shí)把安全工作放在重要位置,貫穿于單位經(jīng)營管理工作的方方面面,堅(jiān)決克服輕率和麻痹的思想,堅(jiān)持常抓不懈、警鐘長鳴。
2、提倡全新的安全文化,倡導(dǎo)安全生產(chǎn)、工作、生活的新理念。將安全管理與單位的日常管理有機(jī)結(jié)合,充分利用單位的各種載體宣傳安全文化,把安全當(dāng)作單位最大的效益,努力在全體員工中樹立重安全、講安全、做安全的意識(shí),做到管理之中講安全,抓好安全促管理。
3、加強(qiáng)安全知識(shí)、技能培訓(xùn)。組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識(shí)手冊,了解安全防范的基本手段,增加對安全工作的感性和理性認(rèn)識(shí)。積極參與安全培訓(xùn),讓干部職工牢記安全生產(chǎn)法規(guī)、條例以及安全管理基本要求,提高干部職工對安全法規(guī)的認(rèn)知程度,努力減少財(cái)產(chǎn)的損失。
(二)、強(qiáng)化制度管理,明確安全責(zé)任。
將“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)貫徹到安全管理工作中,以“三個(gè)健全”為抓手,將預(yù)防作為安全工作的落腳點(diǎn),實(shí)行關(guān)口前移,強(qiáng)化事前管理,嚴(yán)格事中督查,加強(qiáng)事后考核,切實(shí)做到防患于未然。
1、建立健全安全責(zé)任制。行政一把手為安全工作的第一責(zé)任人,必須切實(shí)負(fù)起管理、督促和指導(dǎo)的責(zé)任,將安全貫穿于單位各項(xiàng)工作的始終。層層簽訂安全管理責(zé)任狀,將安全工作定部門、定崗位、定人頭,做到“安全責(zé)任大家挑、人人身上有目標(biāo)”。
2、進(jìn)一步完善安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。安全管理工作要根據(jù)單位經(jīng)營管理方式、手段內(nèi)容的不斷變化進(jìn)行逐步完善,必須本著對單位、對職工負(fù)責(zé)的精神,對照安全管理制度、工作內(nèi)容、工作職責(zé)對已有的各項(xiàng)安全管理措施及時(shí)進(jìn)行調(diào)整、充實(shí),對以往防災(zāi)應(yīng)急預(yù)案中內(nèi)容不完整的及時(shí)充實(shí),情況有變化及時(shí)調(diào)整。同時(shí)還要認(rèn)真排查防火、防盜、防洪、防電擊等措施是否到位,是否能夠適應(yīng)安全管理的要求,各種安全設(shè)施該配齊的盡快配齊,該改換的必須及時(shí)更換。
3、健全隱患排查機(jī)制,將事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在日常管理中要把車輛安全、資金安全、信息網(wǎng)絡(luò)安全,用電安全作為管理的'重點(diǎn),做到定期排查與隨機(jī)抽查相結(jié)合,同時(shí)抓好重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)季節(jié)的安全管理。一是嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度。加強(qiáng)對駕駛?cè)藛T的教育和管理,主要領(lǐng)導(dǎo)要在車輛管理上堅(jiān)持不碰“高壓線”,為職工放好樣子帶好頭。對任何違反公司車輛管理安全的人和事,一經(jīng)查實(shí),將給予責(zé)任人以嚴(yán)肅處理。二是嚴(yán)格執(zhí)行流程管理,嚴(yán)禁違規(guī)行為,積極防范各種資金風(fēng)險(xiǎn)。三是嚴(yán)格執(zhí)行信息安全管理的各項(xiàng)管理規(guī)定,大力推進(jìn)信息技術(shù)在安全管理中的應(yīng)用,提高行業(yè)安全管理的效率和成效。四是嚴(yán)格執(zhí)法過程的安全管理,堅(jiān)持依法辦事,按程序執(zhí)法,執(zhí)法過程要以說服教育為主,積極化解矛盾,防止矛盾激化和不必要的人員傷害。
(三)、強(qiáng)化安全基礎(chǔ)工作,規(guī)范安全管理臺(tái)帳。
重視安全工作的動(dòng)態(tài)管理,定期開展安全生產(chǎn)檢查,積極整改事故隱患,通過安全臺(tái)帳的設(shè)置、使用,規(guī)范日常安全管理行為。
1、堅(jiān)持安全定期檢查制度。每月進(jìn)行一次安全檢查,班子成員包干負(fù)責(zé),將安全工作月度專項(xiàng)檢查形成制度,逐級落實(shí)。對檢查中存在的各種問題和事故隱患必須責(zé)任到人、限期整改。
2、堅(jiān)持做好安全管理臺(tái)帳,規(guī)范安全管理基礎(chǔ)王作。提高對安全管理臺(tái)帳的認(rèn)識(shí),克服安全管理中的隨意性、盲目性。臺(tái)帳做到規(guī)范使用、記錄完整、整改及時(shí),以備查驗(yàn)。
3、堅(jiān)持加大安全基礎(chǔ)設(shè)施的投入。正確處理安全與效益的關(guān)系,從硬件上保證各項(xiàng)工作的順利開展。一是車輛必須執(zhí)行定保制度,及時(shí)排除各種故障,保持良好車況,嚴(yán)禁帶故障出車。二是定期檢查和更換消防設(shè)施,防止緊急情況下延誤施救戰(zhàn)機(jī)。三是季節(jié)變換前加強(qiáng)對倉庫和庫區(qū)的檢查,采取防護(hù)措施。四是增加對防盜設(shè)施的投入,防止電腦等辦公設(shè)備失竊。
安全管理,責(zé)任重大。20__年,我們將時(shí)刻保持清醒的頭腦,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度扎實(shí)、認(rèn)真地抓好落實(shí),努力為實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)提供安全放心的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境。
煙草工作計(jì)劃篇十七
20__年,全縣煙葉種植規(guī)模將在20__年的基礎(chǔ)上繼續(xù)壓縮,具體任務(wù)目標(biāo)目前尚不明確,針對這一形勢,我們將及時(shí)調(diào)整工作思路,把提升煙葉質(zhì)量作為工作的主線抓在手上,通過提升煙葉質(zhì)量,增加煙農(nóng)收入和煙葉稅收。
一是調(diào)整發(fā)展方向,全面提升煙葉質(zhì)量。在國家調(diào)控規(guī)模的生產(chǎn)形勢下,進(jìn)一步優(yōu)化種植品種和種植布局,全面落實(shí)精益生產(chǎn),樹立良好的市場信譽(yù),打造沂水特色煙葉質(zhì)量品牌,以質(zhì)取勝,通過提高煙葉產(chǎn)值效益,增加煙農(nóng)植煙收入,實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。
二是優(yōu)化生產(chǎn)布局,發(fā)展適度規(guī)模經(jīng)營。認(rèn)真落實(shí)生產(chǎn)和服務(wù)兩個(gè)主體的培育工作,立足我縣區(qū)域特點(diǎn),加大輪作換茬力度,把生產(chǎn)計(jì)劃向適宜種植區(qū)和優(yōu)質(zhì)煙葉區(qū)域傾斜,積極推進(jìn)土地區(qū)域集中流轉(zhuǎn),重點(diǎn)發(fā)展20-50畝適度規(guī)模種植,打造精品品牌園區(qū),促進(jìn)鎮(zhèn)、村、片、戶四個(gè)層面的規(guī)?;N植。依托合作社在規(guī)模片區(qū)開展全過程的專業(yè)化服務(wù),進(jìn)一步減工降本、實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。建立煙田中長期流轉(zhuǎn)機(jī)制,集中、有序開展適度土地流轉(zhuǎn),推動(dòng)品牌園區(qū)向種煙能手和家庭農(nóng)場集中,實(shí)現(xiàn)規(guī)模種植,為機(jī)械化作業(yè)、專業(yè)化服務(wù)提供平臺(tái)。
三是強(qiáng)化科技興煙,狠抓關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)落實(shí)。逐步完善精準(zhǔn)技術(shù)體系、新技術(shù)示范推廣體系、質(zhì)量追蹤與保障體系,依托精品園區(qū)建設(shè),積極推廣漂浮育苗、井窖式移栽、節(jié)水灌溉、控氮增密、測土配方施肥、綠色防控、采烤分一體化等先進(jìn)適用技術(shù),全面清除劣雜品種,確保優(yōu)良品種使用率達(dá)100%。
四是依托合作組織,推進(jìn)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)。繼續(xù)探索綜合性服務(wù)合作社的有效運(yùn)作模式,整合資源,推進(jìn)專業(yè)化分工、社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)煙農(nóng)減工降本增收;多渠道、多層次、多形式開展培訓(xùn),對煙農(nóng)從生產(chǎn)關(guān)鍵技術(shù)落實(shí)到位率、煙用物資規(guī)范使用、非煙物質(zhì)控制、等級純度等方面開展煙農(nóng)信譽(yù)評價(jià),以推進(jìn)誠信煙農(nóng)建設(shè),推動(dòng)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)發(fā)展。