制定計劃可以幫助我們集中注意力,減少分散注意力帶來的時間浪費。制定計劃時,我們可以確定自己的主要關注點和優(yōu)先級,以更好地分配精力和資源。計劃的制定需要綜合考慮時間、目標和資源等因素,以下是一些建議供大家參考。
醫(yī)務辦工作計劃篇一
xx年是推進醫(yī)改的關鍵之年。為了進一步搞好年醫(yī)療業(yè)務工作,使各項工作再上一個新的臺階,結合我院實際,制定衛(wèi)生院工作計劃:
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫(yī)療質量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎,創(chuàng)“一甲”最高分;以目標治理為主線,強化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務。
(一)內感染治理。
院內感染控制工作,是提高醫(yī)療質量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質服務的重要內容。
1、成立院感控制機構,完善制度,狠抓落實。
2、加強院內感染知識宣教和培訓,強化院內感染意識。
3、認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規(guī)程。
4、以“手術室、治療室、換藥室、產房”為突破口,抓好重點科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
(二)、醫(yī)療安全治理。
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯、杜絕成為醫(yī)院生存發(fā)展的'根本。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領導小組,急診急救工作領導小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領導小組的職能,認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責,嚴格各項技術操作規(guī)程。
2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅持會診制度,認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。
5、手術病人要嚴格遵守手術規(guī)則,認真開展術前討論,嚴禁超范圍手術,非凡手術要要報請院方批準,以便給手術提供條件。
6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象,應嚴密觀察和監(jiān)測,隨時出現(xiàn)隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀錄。
7、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。
(三)、醫(yī)療質量治理。
醫(yī)療質量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調和控制,其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術水平,為廣大患者服務。
1、建立健全質控職能,加大督導檢查力度。組建質控辦,進一步加強醫(yī)療質量控制工作,做到分工明確,責任到人,要求質控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作,定期召開例會,匯總檢查結果,找出問題,及時整改。
2、不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式。
3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。
(1)、組織各科室醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質量意識,切實提高醫(yī)療文書質量。
(2)、及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實注重病歷內涵質量的提高,認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質量和終末質量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質病歷評選活動。
(四)、護理質量治理。
護理質量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務水平,是醫(yī)院服務形象建設的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務水平高低的具體體現(xiàn)。
醫(yī)務辦工作計劃篇二
20xx年第一季度醫(yī)務科工作在醫(yī)院20xx年工作安排的指導下,把規(guī)范醫(yī)療行為,加強醫(yī)療質量,為廣大患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務作為工作重點,注重抓好以下幾點。
一、強化專業(yè)技術人員業(yè)務培訓,繼續(xù)抓好醫(yī)務教育。根據(jù)我院院情,本著缺什么,補什么,學什么的原則,學以致用,按需培訓的原則在醫(yī)院經(jīng)濟條件許可的情況下,選派10余名醫(yī)護人員到省級醫(yī)院或內地學習,吸收先進技術,提高技術水平。中級職稱專業(yè)技術人員要緊密結合自己的專業(yè),通過自學、脫產學習,自覺嚴格的補充,增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法。掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業(yè)技術人員要結合本職崗位,進行專業(yè)技術知識和技能的職務培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術,參與科研,能解決較復雜的疑難病癥。爭取請進來,派出去,自己學的原則,想方設法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務素質。通過邀請省級專家對我院進行專業(yè)技術指導查房、做手術、講課等形式,提高我院業(yè)務人員的水平,支持各科請專家開展新技術、新業(yè)務??剖覂炔欢ㄆ诎才胖v課,由科主任負責。積極鼓勵專業(yè)人員自學,科主任督促查閱業(yè)務筆記,醫(yī)院將業(yè)務學習納入定期效評的范圍內。
二、加強醫(yī)療管理,提高醫(yī)療質量。首先,我院必須以改革創(chuàng)新為動力,以重點科室為優(yōu)勢,以服務質量贏市場,為求醫(yī)療質量發(fā)展,做到“四禁”、“五多”,即禁態(tài)度冷漠,禁作風推諉,禁接診草率,禁診療粗心;多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,使醫(yī)院服務質量處在全縣的領先地位。
其次,各級質控組織認真按各自的職位負責管理工作。建立各級切實可行的質量控制方案和定期效果改評制度,使我院三級查房、會診、討論等各項制度得到落實,使各項醫(yī)療質量得以充分保證。
第三,要經(jīng)常教育醫(yī)護人員明確崗位責任制的重要意義,健全各項規(guī)章制度,定期不定期檢查各項醫(yī)療情況和崗位責任制的落實情況。對新上崗人員必須進行崗前教育。明確醫(yī)院的各項制度和職業(yè)道德準則,并不斷總結經(jīng)驗,揚長補短,改進管理制度。建立醫(yī)療缺陷防范措施,醫(yī)療事故防范即處理預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,教育全院醫(yī)務人員將醫(yī)療安全放在首位。
第四,加強醫(yī)療文書的管理,使各科醫(yī)療文書標準化、規(guī)范化。定期檢查,對不足之處及時反饋,提高改進,使醫(yī)療文書的書寫達到衛(wèi)生部指定的要求和目標。開展知情選擇活動,個體化服務,認真填寫好各項知情同意書。使醫(yī)院的.甲級病歷書寫合格率達到90%,無丙級病歷;處方合格率要求達到98%以上;各項輔助檢查報告單達到衛(wèi)生部門的要求。
三、防止醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全。要認真做好醫(yī)療質量考核工作,嚴格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和改評細則,開展管理工作。嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案及防范預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內職工學習有關醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。要倡導衛(wèi)生技術人員刻苦鉆研醫(yī)術,旗幟鮮明,堅決糾正行業(yè)不正之風,加強對重點環(huán)節(jié),重點科室的質量管理,執(zhí)行醫(yī)療項目的職稱等級制。把醫(yī)療質量管理工作的重點,從醫(yī)療終未質量評價轉換到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質量的檢查督促上來。
四、醫(yī)院各科室全體職工要以高昂的斗志,飽滿的熱情,高度的責任心,全面按《青海省二級醫(yī)院評審細則》要求做好各項工作,為醫(yī)院二次評審達標做好準備。
醫(yī)務辦工作計劃篇三
20xx年第一季度醫(yī)務科工作在醫(yī)院20xx年工作安排的指導下,把規(guī)范醫(yī)療行為,加強醫(yī)療質量,為廣大患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務作為工作重點,注重抓好以下幾點。
許可的情況下,選派10余名醫(yī)護人員到省級醫(yī)院或內地學習,吸收先進技術,提高技術水平。中級職稱專業(yè)技術人員要緊密結合自己的專業(yè),通過自學、脫產學習,自覺嚴格的補充,增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法。掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業(yè)技術人員要結合本職崗位,進行專業(yè)技術知識和技能的職務培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術,參與科研,能解決較復雜的疑難病癥。爭取請進來,派出去,自己學的原則,想方設法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務素質。通過邀請省級專家對我院進行專業(yè)技術指導查房、做手術、講課等形式,提高我院業(yè)務人員的水平,支持各科請專家開展新技術、新業(yè)務??剖覂炔欢ㄆ诎才胖v課,由科主任負責。積極鼓勵專業(yè)人員自學,科主任督促查閱業(yè)務筆記,醫(yī)院將業(yè)務學習納入定期效評的范圍內。
二、加強醫(yī)療管理,提高醫(yī)療質量。首先,我院必須以改革創(chuàng)新為動力,以重點科室為優(yōu)勢,以服務質量贏市場,為求醫(yī)療質量發(fā)展,做到“四禁”、“五多”,即禁態(tài)度冷漠,禁作風推諉,禁接診草率,禁診療粗心;多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,使醫(yī)院服務質量處在全縣的領先地位。其次,各級質控組織認真按各自的.職位負責管理工作。建立各級切實可行的質量控制方案和定期效果改評制度,使我院三級查房、會診、討論等各項制度得到落實,使各項醫(yī)療質量得以充分保證。第三,要經(jīng)常教育醫(yī)護人員明確崗位責任制的重要意義,健全各項規(guī)章制度,定期不定期檢查各項醫(yī)療情況和崗位責任制的落實情況。對新上崗人員必須進行崗前教育。明確醫(yī)院的各項制度和職業(yè)道德準則,并不斷總結經(jīng)驗,揚長補短,改進管理制度。建立醫(yī)療缺陷防范措施,醫(yī)療事故防范即處理預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,教育全院醫(yī)務人員將醫(yī)療安全放在首位。第四,加強醫(yī)療文書的管理,使各科醫(yī)療文書標準化、規(guī)范化。定期檢查,對不足之處及時反饋,提高改進,使醫(yī)療文書的書寫達到衛(wèi)生部指定的要求和目標。開展知情選擇活動,個體化服務,認真填寫好各項知情同意書。使醫(yī)院的甲級病歷書寫合格率達到90%,無丙級病歷;處方合格率要求達到98%以上;各項輔助檢查報告單達到衛(wèi)生部門的要求。
三、防止醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全。要認真做好醫(yī)療質量考核工作,嚴格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和改評細則,開展管理工作。嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案及防范預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內職工學習有關醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。要倡導衛(wèi)生技術人員刻苦鉆研醫(yī)術,旗幟鮮明,堅決糾正行業(yè)不正之風,加強對重點環(huán)節(jié),重點科室的質量管理,執(zhí)行醫(yī)療項目的職稱等級制。把醫(yī)療質量管理工作的重點,從醫(yī)療終未質量評價轉換到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質量的檢查督促上來。
四、醫(yī)院各科室全體職工要以高昂的斗志,飽滿的熱情,高度的責任心,全面按《青海省二級醫(yī)院評審細則》要求做好各項工作,為醫(yī)院二次評審達標做好準備。
醫(yī)務辦工作計劃篇四
xx年是推進醫(yī)改的關鍵之年。為了進一步搞好年醫(yī)療業(yè)務工作,使各項工作再上一個新的臺階,結合我院實際,制定衛(wèi)生院工作計劃:
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫(yī)療質量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎,創(chuàng)“一甲”最高分;以目標治理為主線,強化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務。
(一)內感染治理。
院內感染控制工作,是提高醫(yī)療質量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質服務的重要內容。
1、以“手術室、治療室、換藥室、產房”為突破口,抓好重點科室的治理。
2、規(guī)范抗生素的合理使用。
3、成立院感控制機構,完善制度,狠抓落實。
4、加強院內感染知識宣教和培訓,強化院內感染意識。
5、認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規(guī)程。
(二)醫(yī)療安全治理。
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯、杜絕成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
2、堅持會診制度,認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。
3、手術病人要嚴格遵守手術規(guī)則,認真開展術前討論,嚴禁超范圍手術,非凡手術要要報請院方批準,以便給手術提供條件。
4、切實加強急危重病人的治理急危重病人)病情急,癥狀重,隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象,應嚴密觀察和監(jiān)測,隨時出現(xiàn)隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀錄。
5、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。
6、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領導小組,急診急救工作領導小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領導小組的職能,認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責,嚴格各項技術操作規(guī)程。
7、認真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。
(三)醫(yī)療質量治理。
醫(yī)療質量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調和控制,其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術水平,為廣大患者服務。
1、建立健全質控職能,加大督導檢查力度。組建質控辦,進一步加強醫(yī)療質量控制工作,做到分工明確,責任到人,要求質控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作,定期召開例會,匯總檢查結果,找出問題,及時整改。
2、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。
3、不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式。
(1)組織各科室醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質量意識,切實提高醫(yī)療文書質量。
(2)抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質量和終末質量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質病歷評選活動。
(3)及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(四)護理質量治理。
護理質量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務水平,是醫(yī)院服務形象建設的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務水平高低的具體體現(xiàn)。
醫(yī)務辦工作計劃篇五
擺在面前的任務十分艱巨,20xx年將是科一個新的起點。同時面臨著許多困難,如急診設備整齊不齊,醫(yī)護人員技術有待加強等。但是堅信只要我全科職工能夠團結一心,共同拼搏,上級主管部門的大力支持下,就一定能夠排除萬難,去爭取勝利,更好地促進兩個效益雙贏。
全面落實科學發(fā)展觀,20xx年。以急診發(fā)展作為第一要務,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫(yī)療服務質量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展。現(xiàn)計劃如下:
以黨的十六大精神為指導,上級主管部門的正確領導下。以做好新型農村合作醫(yī)療及鄉(xiāng)村居民醫(yī)保工作為目標,以維護健康,關愛生命,全心全意為人民服務為科室宗旨,為把我科建設成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術高超的科室邁出堅實的步伐。
結合等級醫(yī)院復審整改工作,要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上。圍繞“質量、平安、服務、價格”狠抓內涵建設。要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置,進行急診醫(yī)學知識的學習,解急診急救在當前社會的重要性,穩(wěn)進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術“綠色通道”使急診服務及時、平安、便利、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務的規(guī)范。協(xié)調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的順序。立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強上級醫(yī)師急救指導,加強三級會診,加強與其他??频?協(xié)作配合,使急診危重患者的搶救勝利率提高到98%以上。
重點檢查與醫(yī)療質量和患者平安相關的內容,很抓“三基三嚴”加強病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執(zhí)行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療順序。加強運行病歷的考評。完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處置意見要重點監(jiān)控,促進基礎質量繼續(xù)改進和提高。
及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,要強化對急診設備的定期維護、監(jiān)測并專人管理。使搶救設備的完好率達到100%加強訓練規(guī)范使用,使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保平安運行,以滿足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復蘇技能的訓練,使心肺復蘇技能達到高級水平。
加大在崗培訓力度,要制定各級各類人員培訓考核計劃。有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目。加大對各級醫(yī)師培訓分層次、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質、業(yè)務素質、管理素質的培訓,效果的考核。采取多種形式。強化全員職業(yè)責任意識。院部的支持下希望能派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內科,神經(jīng)內科,icu或ccu等相關專業(yè),這樣才干更好地開展業(yè)務。同時,樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進典型,促進人才的全面發(fā)展。
西醫(yī)為用”方針,要貫徹以“中醫(yī)為體。突出優(yōu)勢目標,加強中醫(yī)特色建設。制定中醫(yī)、中西醫(yī)結合人員中醫(yī)藥理論、技術培訓計劃,加大中醫(yī)基礎知識培訓和繼續(xù)教育工作。依照二甲中醫(yī)院急診科建設要求,要有本科罕見病、特色病種的診療規(guī)范與特色技術的操作規(guī)程,使本科規(guī)范性文件不少三種。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率,急診專業(yè)醫(yī)護人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能,提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,使中醫(yī)藥參與率在30%以上。
使新型農村合作醫(yī)療的各個環(huán)節(jié)更加明細化。同時針對特殊群體進行有針對性的宣傳,要搞好醫(yī)療平安改革順利推進。提高服務質量和水平,努力開創(chuàng)人民群眾得實惠、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面。
使我院急診科急救水平更上一個臺階。今年要著重學習和研究多器官功能障礙綜合征、復蘇及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴重創(chuàng)傷與休克、急性唿吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內凝血等課題的研究。
加強院前急救知識和技能的培訓,增加院前急救設施。提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護除顫儀等。
醫(yī)務辦工作計劃篇六
隨著我院各項工作的穩(wěn)步開展第一個季度已悄然而去,通過一個季度的努力,醫(yī)務科的工作在各方面取得了很大的進展。第二季度醫(yī)務科的工作重點仍然以提高醫(yī)療質量、病案質量及保障醫(yī)療安全為核心,為醫(yī)院的發(fā)展提供有力的保障。具體計劃完成以下幾個方面的工作:
(一)醫(yī)療質量安全管理。
1、建立健全質量管理相關制度,重點監(jiān)控。
核心制度:醫(yī)務科將不定期檢查門診、住院部各種登記記錄,對出現(xiàn)的問題匯總,下發(fā)不合格報告單。并于院周會上予以通報。
2、實施全程質量管理,重視基礎質量管理,加強環(huán)節(jié)質量,保證終末質量。落實“三基”訓練,將“三嚴”作風貫徹到質量管理的全過程。每月進行一次“三基”考試,考試內容以專業(yè)眼科知識為主,穿插基礎理論。匯總考試成績,裝訂如“三基”考核檔案,對考試不合格者,及時通知補考。對再次考試不合格者,按規(guī)定給予相應的處罰。
3、核查新制度的落實情況。
4、對于客服反饋的醫(yī)療問題深入相關科室進行調查,及時給與解決、處理。并將處理意見反饋客服。每周對反饋問題匯總,在院周會上通報。
5、按時完成各項考核表格的上報工作。
6、本季度決定安排一次醫(yī)療安全教育培訓,提高質量和安全意識,促進質量管理工作的深入開展。
7、本季度將安排一次全院的醫(yī)德醫(yī)風考試,以規(guī)范醫(yī)療行為,加強我院的醫(yī)德醫(yī)風教育。
(二)病案管理。
1、建立門診醫(yī)療文書書寫規(guī)范與質量檢查制度:包括門診病歷、門診處方、檢查申請單、檢查報告單等,至少每月進行一次質量抽查,每季度進行一次全面檢查,并在《簡報》中及時通報檢查情況。
2、充分發(fā)揮醫(yī)院病案管理委員會的職能,嚴格按照會議討論結果,重新修訂《病歷月度考核方案》,并下發(fā)通報到各相關科室。
3、每周二、六對住院部的運行病歷進行檢查,并及時對問題進行匯總,下發(fā)不合格報告單,按我院的考核方案進行處理。并在《簡報》中通報檢查情況。
4、對上交的終末病歷嚴格按照《山西省病歷書寫規(guī)范》的要求,進行檢查,并填寫《病歷質量評分表》,符合甲級病歷要求的,裝訂后于病案室進行歸檔。對于不符合甲級病歷要求者,及時通知相關人員進行修改。每季度末將對本季度的所有病歷檢查情況匯總,在《簡報》中予以通報。
5、接待復印病歷人員,完成日常病歷復印工作。
6、整理病案室,對病案室病歷重新打標簽,決定采購書立,以達到病案的整齊擺放。
7、認真完成病案的借閱工作。對借出時間較長病歷及時催促,盡快規(guī)檔。
(三)其他。
1.認真完成院領導下達的各項指示工作。
2.人員安排:醫(yī)務科計劃招聘干事一名,協(xié)助處理日常工作。
以上為醫(yī)務科第二季度的工作計劃,我科將按照計劃,穩(wěn)步、認真地完成各項工作。
醫(yī)務科。
20xx.4.7。
設置晶科醫(yī)務室可行性研究報告范文。
醫(yī)務辦工作計劃篇七
20xx年醫(yī)務科將一如既往的在院長的領導下以科學發(fā)展觀統(tǒng)領工作全局,增強自主創(chuàng)新能力,不斷將醫(yī)務科的各項工作推向深入。20xx年重點抓以下工作:
一、繼續(xù)強化十四項核心醫(yī)療制度的執(zhí)行,并加大督導和檢查的力度。
二、進一步加強病歷質控工作。臨床科室申報20xx年度病歷質控小組成員名單。每個月第二周第一天抽調一組臨床科室病歷質控小組成員到醫(yī)務科報到,組織學習病歷書寫基本規(guī)范和分配檢查任務。每月完成全院26個臨床科室檢查工作,重點檢查新入患者24小時病歷完成率和運行病歷檢查等(核心制度,病歷書寫制度、三級醫(yī)師查房制度、知情同意制度、醫(yī)囑制度)。每個科室每名醫(yī)生隨機抽查一份病歷。檢查標準按照衛(wèi)生部下發(fā)的病歷書寫基本規(guī)范的要求執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)問題下發(fā)整改通知書,對于問題嚴重的病歷,并積極和科室病歷質控負責人溝通。
1、繼續(xù)完善臨床科室病歷質控小組成員參與終末病歷檢查工作,每個科室10份病歷,重點檢查,病歷內涵建設、病歷首頁漏項、三級醫(yī)師查房超時、有創(chuàng)檢查或治療無知情同意書及授權書。將問題病歷內容記錄下發(fā)科室整改。對問題嚴重的病歷評為乙級病歷,按照績效考核給與處罰。
2、落實臨床科室病歷質控小組成員負責人參加運行病歷、終末病歷檢查工作。每月抽調內外科名2名臨床科室病歷質控小組成員參加檢查工作。每月輪換一次。不定期召開臨床科室病歷質控負責人研討會,研究近期病歷檢查過程中存在的問題。
3、會診管理工作。根據(jù)統(tǒng)計,20xx年在醫(yī)務科備案登記的外出會診人次比20xx年少48人次,說明我院臨床醫(yī)師外出會診登記意識有所淡漠,明年需要加強臨床科室醫(yī)師會診管理制度的落實,與績效考核指標相結合,獎優(yōu)罰劣。另外,繼續(xù)做好請外院會診工作,滿足臨床科室需要。同時,進一步加強對進修人員的管理包括進修人員“三證”審核、培訓考核等工作,。
4、繼續(xù)深入開展臨床路徑試點管理工作。進一步加強對醫(yī)務人員的相關培訓;做好患者宣教工作;不斷完善試點病種單病種質量控制和管理工作;做好相關數(shù)據(jù)的.統(tǒng)計、分析和上報工作;重視路徑實施過程中變異的分析研究,根據(jù)自身實際調整路徑方案,不斷優(yōu)化流程,切實做到利用臨床路徑提高醫(yī)療質量,降低醫(yī)療費用。將臨床路徑與我院正在進行的醫(yī)院信息化系統(tǒng)建設相結合,爭取將臨床路徑表單嵌入電子病歷系統(tǒng),以便實現(xiàn)路徑管理的電子化、信息化、實時化。
5、加強醫(yī)療新技術、新項目的審批、管理等工作。
6、加強青年醫(yī)師輪轉的監(jiān)督、管理工作。青年醫(yī)師輪轉到科室后,科室指定帶教老師具體負責,醫(yī)務科不定時到科室檢查輪轉情況,每個科室輪轉結束后,填寫畢業(yè)生輪轉科室評定表,由帶教老師和科主任填寫評語,完成全年輪轉后填寫個人總結,返回醫(yī)務科備案。
7、做好“三基三嚴”培訓工作,提高醫(yī)師醫(yī)療服務水平。上、下半年各安排一次“三基三嚴”理論考核。繼續(xù)舉辦醫(yī)療知識大獎賽。
8、擬定20xx年突發(fā)公共事件應急醫(yī)療隊名單,重點要求隊員的綜合素質,副主任醫(yī)師以上的人員擔任,提高對突發(fā)事件的應急能力。
9、做好扶貧、義診活動和其他政府指令性任務。
10、加強全院職工的法律法規(guī)培訓,增強每位職工的法律意識觀念。建立健全各種規(guī)章制度,認真排查各種醫(yī)療隱患,從源頭上預防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
醫(yī)務辦工作計劃篇八
為規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,構建和諧醫(yī)患關系。醫(yī)務部將以“三甲”醫(yī)院為標桿,圍繞“三甲”醫(yī)院評審的工作要求,提出2015年工作計劃,具體如下:
一、醫(yī)政管理:
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度,即首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、術前討論制度、病歷書寫規(guī)范管理制度、會診制度、查對制度、手術分級制度、護理分級制度、死亡討論制度、交接班制度、手術安全核查制度等19項核心制度,同時規(guī)范落實轉院轉診制度及院外會診制度、臨床用血審核制度、醫(yī)療責任追究制度,使醫(yī)務人員在診療活動中有章可循,服務過程程序化、標準化。
2、醫(yī)療技術風險及突發(fā)事件處理預案。為達到及時消除安全隱患,警示責任人,確保醫(yī)療安全、醫(yī)生安全的目的。制定醫(yī)療技術損害處置預案,及時有效地處置突發(fā)醫(yī)療技術損害,保護患者、醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員的合法權益,維護醫(yī)療機構正常醫(yī)療秩序,最大限度降低損害程度,保護患者生命健康,減輕醫(yī)患雙方損失,防止嚴重后果發(fā)生。
3、對實施手術、介入、麻醉等高風險技術操作的衛(wèi)生專業(yè)技術人員實行“授權”制,定期進行技術能力與質量績效評價。按照我院手術醫(yī)師執(zhí)業(yè)能力評價和再授權制度,對高風險技術操作的衛(wèi)生專業(yè)技術人員進行技術能力與質量績效評價。
4、建立醫(yī)療技術管理檔案。按照新技術建檔制度對新技術的技術原理、實施方法、質量標準、操作要求、場所等條件,運行情況、評估、中止,患者例數(shù)、病情、并發(fā)癥、記錄在案,及時整理歸檔。
二、質控管理:
1、加強醫(yī)療質量管理,提升醫(yī)療質量。按照“三甲”的要求完善各項醫(yī)療質量管理制度,加強制度實施、考核及改進措施。
2、進一步推進臨床路徑工作,擴大路徑病種范圍。修訂完善臨床路徑相關文本。2014年年底已發(fā)展新的臨床路徑病種60余種,達到市衛(wèi)生局要求臨床路徑管理的要求,計劃到2015年將臨床路徑病種發(fā)展到80種,住院病人臨床路徑管理率達到30%。
3、加強急診危重病人管理。
4、從控制醫(yī)療缺陷入手,強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。
5、定期召開醫(yī)療質量管理會議,通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療缺陷的處理情況,總結經(jīng)驗。
6、加強醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件,配合醫(yī)療安全辦進行責任追究,著重吸取經(jīng)驗教訓。
7、臨床科室質量管理與持續(xù)改進a、非手術科室醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進。
(1)加強環(huán)節(jié)醫(yī)療質量監(jiān)控與管理,強化核心制度落實,提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。(2)落實三級醫(yī)師負責制,加強護理管理。
(3)規(guī)范治療,合理用藥,嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,落實醫(yī)院抗生素分級管理制度。
(4)加強重點病種質量監(jiān)控管理。b、手術科室醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進,重點監(jiān)控。
(1)實行手術資格準入制度,手術分級管理制度,重大手術報告、審批制度。根據(jù)手術科室人員變動情況及時調整手術授權。(2)加強圍手術期質量控制。重點是術前討論、手術適應癥、風險評估、術前查對、操作規(guī)范、術后觀察及并發(fā)癥的預防與處理,醫(yī)患溝通制度的落實。術前:診斷、手術適應癥明確,術式選擇合理,患者準備充分,與患者及時溝通并簽署手術和麻醉同意書,輸血同意書等,手術前查對無誤。術中:手術操作規(guī)范,輸血規(guī)范,意外處理措施果斷、合理,術式改變等及時告知家屬或委托人。術后:觀察及時、嚴密,早期發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥并妥善處理。
(3)嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部圍手術期抗菌藥物使用指南。
(4)麻醉工作程序規(guī)范,術前麻醉準備充分,麻醉意外處理及時,實施規(guī)范的麻醉復蘇全程觀察,規(guī)范麻醉輔助用藥的監(jiān)督管理。
8、門診醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進:(1)加強醫(yī)療文書書寫及質量監(jiān)控。
(2)制定突發(fā)事件預警機制及處理預案,落實各種預案與措施。(3)開展多種形式的門診診療服務,盡可能滿足患者的需要。
9、急診醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進(1)加強急診質量全程監(jiān)控,落實首診負責制,急診服務及時、安全、便捷、有效,科間配合密切,保障患者醫(yī)療服務連貫性。(2)保障急救設備、藥品處于安全備用狀態(tài)。
(3)急診醫(yī)護人員急救技術操作熟練,對急診醫(yī)護人員不定期進行急救技術考核。每年組織1次急救技能培訓,進行2次急救演練。(4)急診搶救醫(yī)療文書書寫規(guī)范、及時、完整。
(5)配合醫(yī)技科室做好質量管理與持續(xù)改進。要求臨床檢驗項目滿足臨床需要,并能覆蓋醫(yī)院各臨床科室所診治的病種。檢查病理科室病理醫(yī)師與臨床醫(yī)師的溝通記錄、病理討論記錄。醫(yī)學影像質量管理,抽查影像診斷報告書,審查其規(guī)范性及準確性。檢查放射科工作人員及受檢者的防護措施,進行放射安全事件應急演練。
三、院感管理:
1.繼續(xù)開展目標性監(jiān)測工作,對外科手術部位、呼吸機相關性肺炎、導管相關血流感染、導尿管相關尿路感染等進行監(jiān)測,加大對清潔切口的監(jiān)測力度,降低感染率。
2.重點進行查房,對清潔、消毒滅菌、隔離、無菌技術、手衛(wèi)生、醫(yī)療廢物管理等情況的落實進行督導。特別加強院感重點部門如手術室、血透室、內鏡室、介入室、新生兒室、icu等督導工作。醫(yī)療廢物交由有資質的回收公司處理。
3.擬對全院醫(yī)務人員進行不少于2次的院感知識培訓及測試,對新進醫(yī)務人員進行院感崗前培訓。
4.參與抗菌藥物臨床應用的管理與指導,重點繼續(xù)做好多重耐藥菌的監(jiān)測工作,對多重耐藥菌預防與控制措施的落實進行督導。5.繼續(xù)做好全院的環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作。
6.繼續(xù)做好醫(yī)務人員職業(yè)衛(wèi)生安全防護工作的督導和追蹤。7.完成每季度細菌耐藥監(jiān)測數(shù)據(jù)網(wǎng)絡上報。8.按時發(fā)布院感信息季報。
9.每月按時完成微生物抗生素藥敏統(tǒng)計報表。10.每月按時完成微生物陽性率統(tǒng)計報表。
11.每月按時完成icu、新生兒科的日志信息錄入工作。12.完成2015年院感現(xiàn)患率調查工作。
13.完成院感質控中心下達的工作任務,積極參加省市院感中心組織的各種活動,努力完成下派的任務。
14.完成省市疾控中心下達的食源性疾病工作任務。15.擬選派重點科室的醫(yī)務人員外出進修學習。16.各項工作均要按照評審的要求做好。
四、傳染病管理:
2014年傳染病管理管理工作因為軟件升級優(yōu)化了一部分內容,使質控工作上了一個臺階;創(chuàng)衛(wèi)迎檢期間重新整理了傳染病管理3年來的相關資料,進一步完善制度了各項制度;在此基礎上2015年根據(jù)醫(yī)院二甲復評的要求在疫情報告、醫(yī)院培訓、質控檢查、制度完善、健康宣教等方面要更進一步。現(xiàn)將具體工作計劃做如下安排:
1、培訓工作1)院內培訓:進一步加強傳染病信息報告管理規(guī)范的培訓,要求臨床醫(yī)生全員參加,務必掌握傳染病疫情報告新的要求及流程,特別是新上崗工作人員。
針對今年的傳染病流行情況,培訓以多樣化方式進行,如集中組織講課培訓、科室內部培訓、oa平臺自學等業(yè)務知識培訓,要求全體臨床醫(yī)師參加并進行考試,考核不合格的需補考合格方能上崗。
2)參加上級培訓:積極參加上級部門組織的培訓,將學習內容及要求及時傳達并落實好。
2、疫情報告。
醫(yī)院去年9月份新系統(tǒng)升級,很多需求信息科還沒有按照提交的內容完成,需繼續(xù)跟進,并在使用過程中不斷完善。力求把傳染病的疫情報告、質控管理、死亡報告、每月報表等傳染病管理工作做到符合要求及規(guī)范。門診系統(tǒng)暫時還未上電子病歷系統(tǒng),因此需按照以往的紙質報卡進行疫情報告,并登記傳染病登記本。
死亡報卡方面:新系統(tǒng)住院的死亡報告卡已做成電子版,需在全院進行培訓及推廣,廢除紙質版報卡,并在使用過程中不斷完善。門診也將提交需求上電子版死亡報告卡。并做好死亡報告的質控工作。
3、質控工作。
今年要加大對傳染病管理的質控工作,重點是查漏報、遲報、信息符合率、疫情準確率及門診日志信息完善、陽性結果疫情報告等方面。每月進行一次質控結果通報,執(zhí)行獎罰制度,并將每月檢查結果作為年終科室考核打分的依據(jù)。
4、制度完善與健康宣教。
按照二甲復評的要求根據(jù)目前的實際情況重新編寫傳染病管理各級制度和規(guī)范,完善各類預案及流程,做到醫(yī)師人手一冊;把各種常見傳染病的健康宣教內容重新整理編寫成冊,對相關患者及家屬按要求進行宣教。
5、統(tǒng)計、資料保存。
每月對疫情進行分析統(tǒng)計,寫出月總結,整理當月資料保存。對電子門診日志、住院患者信息,分科室按年度進行刻盤保存,疫情報卡紙質和電子報卡整理保存3年。
6、月報工作。
每月按時向瀏陽市cdc匯報各種要求上報的數(shù)據(jù),按病種要求完成調查工作。
7、按上級要求完成好疫情報告臨時性公共衛(wèi)生事件布置的任務期待今年的傳染病管理工作能上一個新的臺階,基本完成全部的信息化管理工作。
五、科教管理:1.指導思想。
1)加強教學科研工作的組織和管理,構建合理有效的教學科研管理機制和分級管理運作模式,不斷提高醫(yī)院科研水平。
2)推動教學工作和科研工作的一體化進程,調動全院醫(yī)務人員的科研主動性和積極性,逐步形成濃厚的科研氛圍。
3)培養(yǎng)一支具有一定科研精神和科研能力的醫(yī)務人員隊伍。4)配合醫(yī)院開展創(chuàng)“三甲”工作。
5)開展2015年課題申報、立項工作;申報市級、省級課題。6)做好科研指導和服務工作,為醫(yī)務人員科研提供條件,幫助克服研究中遇到的各種困難,使醫(yī)務人員不斷獲得成功。
7)做好科研管理工作。
8)抓好長沙醫(yī)學院的臨床教學工作。
(1)要制定好本年度課題研究階段性計劃,認真扎實開展課題研究,做好資料的收集、整理、匯總工作。
(2)建立健全學習和交流制度,組織醫(yī)務人員學習有關理論,掌握科研工作的方法等。(3)執(zhí)行科研課題主持人負責人負責制,切實發(fā)揮課題主持人的主導作用,按照規(guī)范的科研方法、原則、程序組織課題的研究和實施工作。
4)嚴格學分管理,按章辦事,充分調動醫(yī)務人員的學習積極性。
六、基層管理:
我們在總結工作的同時,也清醒年垤一些問題,和不足,在服務水平和服務能力上還有很大的提升空間,為了使就診患者有更好的服務和基層醫(yī)院業(yè)務能力提高,需要我們在工作中不斷摸索和創(chuàng)新服務方式及服務項目,所以在明年工作中作如下計劃:
2.進一步規(guī)范醫(yī)院的標識標牌,美化醫(yī)院。加強與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院細化的橫向聯(lián)系。
3.明確工作職責,有計劃進行各項工作,更明確科室回訪咨詢員,轉診聯(lián)絡路由器,第三方評價服務評分員等職責,合理安排分工細化工作職責。
5.定期安排相關科室如婦科,乳甲科等科室專家下基層作學科推介及學科的宣教義診等活動,以提高居民健康素質及基層醫(yī)院業(yè)務水平,同時也為醫(yī)院發(fā)展作出貢獻。
七、醫(yī)療安全:
1.堅定與醫(yī)院方針保持一致,加強對安全生產的管理,對糾紛處置做到早介入,認真收集情報信息,準確判斷,冷靜處置。
2.做好各項投訴接待,電話回訪的記錄及統(tǒng)計工作。
3.加強保險工作的力度,盡量讓保險成為糾紛處置有效的杠桿作用。
4.2014年度我科室已和保衛(wèi)科就突發(fā)不良事件有過幾次成功處置的工作經(jīng)驗。在2015年度準備就各科室在不良事件上報后進行常規(guī)性應急處理:(1)有方案(2)有記錄(3)有追蹤和事件總結。5.醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)療安全工作長抓不懈,把責任落實到個人,各司其職,層層把關,切實做好醫(yī)療安全工作。繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)學習,依法規(guī)范行醫(yī),加強醫(yī)務人員醫(yī)療安全教育,適時在院內舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓。
醫(yī)務辦工作計劃篇九
1.醫(yī)療服務上更上一個階梯,做到有問必答、熱情周到。
2.醫(yī)療質量上更規(guī)范,免疫室及化驗室參加市生化質控,保證質量,爭取獲獎。
1.在原有設備上開展新項目,同時再引進進口全自動儀上開展項目。具體如下:
a)血管內皮調控測評。
b)功能性血管超聲多普勒影像法血管反應性測評。
c)交感—應接調控系統(tǒng)測評。
d)腫瘤壞死因子、c反應蛋白、c肽、尿微量蛋白的測定。
e)繼續(xù)推廣飲食負荷試驗及全家幸福健康體檢。
f)在普通體檢中增設:血脂全套、肝腎功能全套、二對半測定、抗hp、ir測定。
g)開展新保健i號、ii號,新調控i號、ii號及新綜合保健體檢。
2、爭取在基因診斷上有所突破。
1.繼續(xù)發(fā)揮班組長的作用,管理好組內工作。
2.完成電腦聯(lián)網(wǎng)工作。
3.醫(yī)務人員初級考試(安排在二月底)。
4.積極協(xié)助接待科做好營銷工作,擴大宣傳力度,宣傳特色項目。
5.每日召開科內會議,總結工作。
6.完善獎金分配制度。
7.抓好協(xié)作醫(yī)療單位的'共建工作。
8.督促、檢查療科、康復科的醫(yī)療業(yè)務工作。
醫(yī)務辦工作計劃篇十
為規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,防范醫(yī)療風險,化解醫(yī)療危機,構建和諧醫(yī)患關系,醫(yī)務科將一如既往的在院領導班子的領導下,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領醫(yī)療工作發(fā)展全局,繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動,扎實的做好各項醫(yī)療工作,圍繞20xx年將要進行的三級醫(yī)院評審工作要求,不斷將各項醫(yī)療工作推向深入。經(jīng)醫(yī)務科全體討論,制定20xx年工作計劃,具體如下:
1、完善各項醫(yī)療質量管理制度,加強制度實施、考核及改進措施。
(1)我院重新調整了醫(yī)療質量與安全管理委員會、病案管理委員會、輸血管理委員會、醫(yī)學倫理委員會等醫(yī)療質量相關的各種管理委員會,醫(yī)學倫理委員會,以科主任為負責人的質量管理小組。根據(jù)上級精神及文件,修訂完善各種醫(yī)療質量與安全制度、質量管理和持續(xù)改進實施方案,并建立配套的質控制度,考核標準,考核辦法和質量指標。定期對臨床科室進行考核,做出評價,制定持續(xù)改進措施并監(jiān)督落實。
(3)進一步推進臨床路徑工作,擴大路徑病種范圍。修訂完善臨床路徑相關文本。20xx年年底已發(fā)展新的臨床路徑病種50余種,達到或超過市衛(wèi)生局要求我院50種病種納入臨床路徑管理的要求,計劃到20xx年將臨床路徑發(fā)展到60—70種。
2、醫(yī)療技術管理。
(1)醫(yī)院開展的新技術、新項目經(jīng)醫(yī)院醫(yī)學倫理委員會討論審核通過,以維護人的健康利益、促進醫(yī)學科學進步、提高以病人為中心的服務意識為工作目標,兼顧醫(yī)患雙方的利益。對新技術、新項目進行全程追蹤管理與隨訪評價。定期監(jiān)督檢查,對新技術、新項目的應用價值、社會價值、應用能力、臨床療效、綜合效益、不良反應、倫理道德、經(jīng)驗教訓等方面進行綜合評價,對存在的缺陷采取有力措施及時反饋改進,對改進情況追蹤檢查。
(2)醫(yī)療技術風險及突發(fā)事件預案。醫(yī)療技術風險及突發(fā)事件預案工作要遵守“以病人為中心”的服務宗旨,達到及時消除安全隱患,警示責任人,從而確保醫(yī)療安全的目的。醫(yī)療技術損害處置預案要及時有效地處置突發(fā)醫(yī)療技術損害,保護患者、醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員的合法權益,維護醫(yī)療機構正常醫(yī)療秩序,限度降低損害程度,保護患者生命健康,減輕醫(yī)患雙方損失,防止嚴重后果發(fā)生。
(3)對實施手術、介入、麻醉等高風險技術操作的衛(wèi)生專業(yè)技術人員實行“授權”制,定期進行技術能力與質量績效評價。按照我院手術醫(yī)師執(zhí)業(yè)能力評價和再授權制度,對高風險技術操作的衛(wèi)生專業(yè)技術人員進行技術能力與質量績效評價。
(4)建立醫(yī)療技術管理檔案。按照新技術建檔制度對新技術的技術原理、實施方法、質量標準、操作要求、場所等條件,運行情況、評估、中止,患者例數(shù)、病情、并發(fā)癥、記錄在案,及時整理歸檔。
3、堅持文書質控各項舉措,提升醫(yī)療內涵質量
病歷質量管理。加強環(huán)節(jié)質量的監(jiān)控,定期或不定期到臨床科室抽查病歷質量,嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》對病歷中查房、病例討論、醫(yī)囑病情等方面進行實時監(jiān)控。注重提高終末病歷質量,每月對抽查的終末病例進行點評,不斷提高病歷質量。
醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)療安全工作長抓不懈,把責任落實到個人,各司其職,層層把關,切實做好醫(yī)療安全工作。
1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)學習,依法規(guī)范行醫(yī),嚴格執(zhí)行人員準入及技術準入,加強醫(yī)務人員醫(yī)療安全教育,適時在院內舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓。
2、加強醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件,要進行責任追究,著重吸取經(jīng)驗教訓。
3、加強危重病人管理。20xx年仍將繼續(xù)堅持對危重病人下巡下視工作。進行病危(重)通知書流程改造工作,取消病危(重)通知書醫(yī)務科蓋章,仍為一式三份。一份上交醫(yī)務科,一份入病歷,一份交病人。
4、從控制醫(yī)療缺陷入手,強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。
5、定期召開醫(yī)療安全會議,通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況,總結經(jīng)驗。
1、開展住院醫(yī)師規(guī)范化培訓和繼續(xù)教育活動,繼續(xù)加強業(yè)務學習管理,并進行考核實際學習情況。積極派人參加區(qū)級組織的各種培訓及講座活動,不斷提高醫(yī)務人員的醫(yī)療水平及醫(yī)療質量。20xx年計劃繼續(xù)開展繼續(xù)醫(yī)學教育2—3次,省級繼續(xù)醫(yī)學教育3—5次,市級繼續(xù)醫(yī)學教育5—7次。同時,凡國內有價值的專業(yè)學術會議,相關科室負責人或研究生均要求參加,省內各專業(yè)委員會委員應按時參加各項學術活動。每年要邀請國內、省內知名專家來我院進行技術指導、學術報告10次以上。
2、繼續(xù)強化“三基”培訓,嚴格執(zhí)行診療操作規(guī)范,加強考試考核內容,以“三基”為基礎,加強醫(yī)務人員應知應會知識培訓和考核。同時加強對《抗生素使用原則》、《病歷書寫基本規(guī)范》、《處方管理辦法》及《醫(yī)療核心制度》的學習。舉辦“三基”內容培訓班3~4次;基本技能培訓班2~3次;舉辦傳染病培訓班1—2次;對全院醫(yī)師進行了“三基”考核2次以上;全院“心肺復蘇”培訓1次,要求全院人員都能夠掌握。
3、根據(jù)目前醫(yī)務人員現(xiàn)狀,盡可能的選送醫(yī)師去上級醫(yī)院進修學習,對外出學習返院醫(yī)師增加科室考核環(huán)節(jié),寫出學習體會,在科室內組織醫(yī)務人員聽取學習匯報(匯報時間不少于1小時),科主任考核合格后,差旅單交醫(yī)務科。涉及多學科時,可在院內舉辦講座。
1、非手術科室醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進
(1)加強環(huán)節(jié)醫(yī)療質量監(jiān)控與管理,強化核心制度落實,提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全.
(2)落實三級醫(yī)師負責制,加強護理管理。
(3)規(guī)范治療,合理用藥,嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,落實醫(yī)院抗生素分級管理制度。
(4)加強重點病種質量監(jiān)控管理。
2、手術科室醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進,除了類同非手術科室管理外,重點監(jiān)控。
(2)加強圍手術期質量控制。重點是術前討論、手術適應癥、風險評估、術前查對、操作規(guī)范、術后觀察及并發(fā)癥的預防與處理,醫(yī)患溝通制度的落實。術前:診斷、手術適應癥明確,術式選擇合理,患者準備充分,與患者及時溝通并簽署手術和麻醉同意書,輸血同意書等,手術前查對無誤。術中:手術操作規(guī)范,輸血規(guī)范,意外處理措施果斷、合理,術式改變等及時告知家屬或委托人。術后:觀察及時、嚴密,早期發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥并妥善處理。
(3)嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部圍手術期抗生素使用指南。
(4)麻醉工作程序規(guī)范,術前麻醉準備充分,麻醉意外處理及時,實施規(guī)范的麻醉復蘇全程觀察。
3、門診醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進:
(1)加強醫(yī)療文書書寫及質量監(jiān)控。
(2)制定突發(fā)事件預警機制及處理預案,落實各種預案與措施。
(3)開展多種形式的門診診療服務,盡可能滿足患者的需要。
4、急診醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進
(1)加強急診質量全程監(jiān)控,落實首診負責制,急診服務及時、安全、便捷、有效,科間配合密切,保障患者醫(yī)療服務連貫性。
(2)保障急救設備、藥品處于備用狀態(tài)。
(3)急診醫(yī)護人員急救技術操作熟練,對急診醫(yī)護人員不定期進行急救技術考核。每年組織1次急救技能培訓,進行2次急救演練。
(4)急診搶救醫(yī)療文書書寫規(guī)范、及時、完整。
(1)臨床檢驗質量管理。按照《醫(yī)療機構臨床實驗室管理辦法》的要求,全院臨床實驗室集中設置、統(tǒng)一管理、資源共享。臨床檢驗項目滿足臨床需要,并能覆蓋醫(yī)院各臨床科室所診治的病種。
(2)病理質量管理。按照《病理科建設與管理指南(試行)》的要求進行管理。檢查病理報告書的準時、規(guī)范、文字準確,字跡清楚情況,抽查手術科室病理報告。檢查病理報告的補充或更改或遲發(fā)是否按“病理診斷報告補充或更改或遲發(fā)管理制度與程序”執(zhí)行。按照“病理醫(yī)師與臨床醫(yī)師隨時溝通的相關制度與流程”,檢查病理科室病理醫(yī)師與臨床醫(yī)師的溝通記錄、病理討論記錄。
(3)醫(yī)學影像質量管理。檢查影像科室對各種影像制度及規(guī)范的落實情況,對照“放射科搶救藥品、搶救器械目錄”檢查其搶救器材和藥品,抽查影像診斷報告書,審查其規(guī)范性及準確性。參加放射疑難病例分析。檢查放射科工作人員及受檢者的防護措施,進行放射安全事件應急演練。
1、認真完成上級交辦的為基層醫(yī)療單位進行技術支援、人員培訓方面的任務。根據(jù)扶貧工作需要,隨時抽調人員到扶貧點義診,分期分批派出醫(yī)務人員到石樓、方山縣醫(yī)院支援,重點幫助醫(yī)院搞好管理工作。為鄉(xiāng)村培養(yǎng)醫(yī)務人員。20xx年接收對口支援單位進修醫(yī)師若干名,提供義務技術指導及返院后的技術服務工作。
2、與各幫扶醫(yī)院建立協(xié)作、對口支援關系,組織醫(yī)務人員義診,以增加醫(yī)院病源,擴大醫(yī)院影響力,實現(xiàn)經(jīng)濟與社會效益的雙贏。
1、成立醫(yī)療救援搶險隊,做好醫(yī)院汛期醫(yī)療救護搶險隊人員、物資、藥品的保障工作,定期對儲備物資、藥品進行檢查,及時更新,確保汛期醫(yī)療安全。搶險隊時刻處于待命狀態(tài),一有險情,立即出發(fā)。
2、及時為新分配、新調入人員辦理執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊、變更手續(xù),保證醫(yī)務人員兩證齊全、依法執(zhí)業(yè)。
3、及時完成上級有關部門及院領導臨時分配的任務??傊?,堅持以病人為中心,以醫(yī)療質量為核心,持續(xù)改進醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,改善醫(yī)療服務,控制醫(yī)療費用,為人民群眾健康提供安全、有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
醫(yī)務辦工作計劃篇十一
認真貫徹《學校衛(wèi)生工作條例》和預防為主,防治結合的衛(wèi)生工作方針,進一步做好學生常見病的防治工作,加強健康教育,不斷增強學生衛(wèi)生知識,培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,提高學生自我保健能力。
1、開學初,落實各年級衛(wèi)生責任區(qū)的劃分,責任到年級、班級。做到每天早、中、二次清掃,全天保潔。每天掛牌檢查,嚴格實行文明班評比衛(wèi)生扣分制度。
2、作好藥品和器械的添置,同時作好各種消毒準備工作,時刻為師生就診作好準備,做好每天診治工作,做好登記,遵守學校各項規(guī)章制度,有良好的職業(yè)道德,杜絕差錯事故的發(fā)生,做到小傷、小病、常見病就校處理,每日晨檢及因病缺課上報,使學校衛(wèi)生工作正常運轉。
3、負責抓好學生常見病的預防、傳染病的預防和宣傳工作,做到早發(fā)現(xiàn),早報告,早隔離,早治療。積極配合上級主管部門做好學生預防接種的組織工作。
4、有目的、有計劃向學生進行衛(wèi)生知識宣傳教育,培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣。同時上好衛(wèi)生健康教育課,對高年級的學生進行相關的生理衛(wèi)生教育。
5、積極對學校衛(wèi)生工作進行監(jiān)督。
在這項工作中,為了使工作落到實處,使校園的環(huán)境衛(wèi)生得到保持,使學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,本學期繼續(xù)成立衛(wèi)生檢查小組,重點進行了教學衛(wèi)生的監(jiān)督、學生的個人衛(wèi)生監(jiān)督,嚴格執(zhí)行值周工作、經(jīng)常巡視校園、檢查學生隨地亂扔小食品袋的現(xiàn)象學生個人衛(wèi)生監(jiān)督。
6、負責建立好學校衛(wèi)生,縣創(chuàng)衛(wèi)工作相關的檔案資料。
7做好師生體檢,健康檔案管理工作。
9。、寫好期末工作總結。
醫(yī)務辦工作計劃篇十二
圍繞學校__年工作要點,緊扣學校培養(yǎng)目標,強化班風,嚴抓學風,爭創(chuàng)特色,為把我校建設成為全國千所示范重點職校而作出應有貢獻。
二、工作目標及任務。
1、強化班干隊伍的建設,努力建設一支負責任、有能力的班干隊伍。
2、嚴抓學生的操行考核制度。
3、抓好班級“文明禮儀”教育活動。
4、提升班級養(yǎng)成教育的質量,創(chuàng)造優(yōu)美的學習生活環(huán)境。
5、強化后進生的轉化與教育工作。
6、重視班級學生心理健康教育。
7、重視班級活動開展,爭創(chuàng)校級活動之星。
三、工作措施。
(一)注重班干的培養(yǎng)與教育,建設一支工作責任心強、工作能力突出學。
生干部隊伍。
1、班干選拔采取民主與集中的原則,堅持工作學習交流活動。
2、嚴格班干考核制度,使班干能夠率先垂范。
3、加強班干的培訓與指導工作。
(二)抓好班級后進生的教育與轉化工作。
1、建立后進生的教育檔案。
2、注重后進生的心理健康教育。
3、建立后進生家校聯(lián)動的機制,搭建家校教育平臺。
4、舉辦后進生教育培訓班,強化整體轉化提高。
5、走進學生心靈,關注后進生的成長與進步。
(三)抓好“文明禮儀”系列教育活動。
1、起草并制訂班級文明禮儀實施方案。
2、組織學習與落實學校文明禮儀考核制度。
3、開展文明禮儀晚講教育活動。
4、組編文明禮儀教育材料。
5、開展班級“文明星”的評比工作。
(四)抓好班級活動開展工作。
堅持晚講活動豐富多彩,發(fā)揮晚講、班會育人陣地的作用。
(五)抓好班級常規(guī)管理工作。
1、抓好校園環(huán)境衛(wèi)生打掃與監(jiān)督崗管理工作。
2、抓好兩操工作。
3、抓好學生“出入證”管理工作。
4、抓好學生考勤管理工作。
(六)抓好學生安全教育。
1、學生有節(jié)制地進入網(wǎng)吧,控制不良侵害。
2、注意交通安全,小心防范為主。
3、抓好學生矛盾化解工作。
4、抓好學生防水、防電、防火、防盜的管理工作。
四、主要活動安排:
九月:1、新生入學教育活動。
2、新生軍訓及入學教育活動。
3、暑期社會實踐活動總結。
4、開學典禮。
6、衛(wèi)生大掃除評比。
7、班級教室布置評比。
十月:1、國慶???。
2、體操比賽。
3、班會、晚講公開課活動。
4、心理健康教育活動(輔導老師值班個別輔導等)。
5、班級事務“承包制:經(jīng)驗交流活動。
十一月:1、期中考試。
2、田徑運動會。
3、內務整進比賽活動及安全文明寢室評比活動。
4、演講比賽準備工作。
5、班級活動創(chuàng)新工作。(申報、觀摩、評比)。
6、心理健康教育活動。
7、學生異動情況第一次調查。
十二月:1、紀念“一二·九”運動7周年活動。
2、演講比賽。
3、元旦會演和元旦???。
4、文明禮儀班級申報。
5、學生異動情況第二次調查。勸學堵流宣傳發(fā)動。
元月:1、勸學堵流工作。
2、班級工作總結。
3、文明禮儀班級評比活動。
4、素質報告單填寫與郵寄。
5、期末考試。
6、賽假活動安排。
醫(yī)務辦工作計劃篇十三
醫(yī)務室以對學生高度負責的態(tài)度,把“健康安全第一,責任重于泰山”作為工作指導思想,為了更好地執(zhí)行各項學校衛(wèi)生、防疫、監(jiān)督管理工作,保障師生的身體健康,貫徹落實《學校衛(wèi)生工作條例》和預防為主,防治結合的衛(wèi)生工作方針,進一步做好學生秋季常見病的防治工作,加強健康教育,不斷增強學生衛(wèi)生知識,培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,提高學生自我保健能力,特制定xx年醫(yī)務室工作計劃。
(一)、建立健全各種規(guī)章制度。
按照健康教育的要求,制定各種工作計劃、制度,做到年初有工作計劃、年末有工作總結,使工作更加規(guī)范、系統(tǒng)。
(二).做好學生的健康體檢工作。
(三)、開展心理健康教育。
現(xiàn)在學生獨生子女比較多,由于學業(yè)的負擔和背負著家庭的希望,心理承受的壓力都很大,因此容易出現(xiàn)各種心理問題。為了解決這些問題,學校一直十分重視,采取一系列措施。
1、為心理問題學生建立心理健康檔案。為學生的健康成長創(chuàng)造良好的、必要的條件。
2、繼續(xù)開展學生心理輔導,專門設立心理咨詢室(心晴室),為學生解決實際問題。
3、按計劃開設心理健康教育講座。
4、定期更換宣傳欄的內容,根據(jù)季節(jié)變換及時地向學生宣傳當下傳染病、常見病的防治知識。
(四)、開展青春期健康教育。
青春期是少年兒童到成年的過渡時期,也是人一生發(fā)育的一個急劇轉變和突飛猛進的時期。人的身體各器官的發(fā)育逐漸成熟也都在這個時期。青春期對于人類的意義重大,因此加強青春期的教育對于人的一生是很重要的。
1、組織學生學習青春期的衛(wèi)生知識。
2、配合政教處班主任工作,利用班團會形式,使學生解決青春期一些困惑,。
端正同學之間的正確交往,認識同學中交往過密的不利現(xiàn)象。
(五)、向學生進行常見病及傳染病的預防宣傳教育。培養(yǎng)學生良好的`衛(wèi)生習慣,促進身體健康和提高生活質量。
1、加強預防視力不良的教育。
由于視力不良發(fā)病率很高,近幾年有逐年增高的趨勢,因此加強視力不良的教育很有必要。
(1)學校保證每天兩次眼保健操時間。學校政教處組織值日生加強對眼保健操的檢查工作,保證眼保健操的質量。
(2)校醫(yī)加強對班級眼保健操培訓,做到穴位準確,手法適當,達到效果。
校醫(yī)對眼操不定時檢查,到各班及時指導眼保健操確保眼操質量。
(3)班級對前排座位有一定要求,第一排座位距離黑板要求兩米遠,定期進行座位輪換。寫字時注意左側采光。
2、加強對沙眼、齲齒、貧血、營養(yǎng)不良、腸道蠕蟲病等進行相關的防治宣傳教育。
3、開展學校衛(wèi)生安全教育工作,為師生食品衛(wèi)生、疾病預防及急救常識進行培訓和教育。配合食品監(jiān)督部門及總務處定期檢查食堂各項安全衛(wèi)生制度落實情況。
4、加強對傳染病防治的宣傳教育。根據(jù)傳染病的好發(fā)季節(jié)進行預防宣傳,提高學生對預防傳染病的認識和能力,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。發(fā)現(xiàn)傳染病疫情、食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時上報信息。
(五)、扎實實做好醫(yī)務室的醫(yī)療工作。
1.及時地購進藥品,并保證藥品的質量和數(shù)量,保證能夠滿足學生的就診需求。使用、維護和管理好學校醫(yī)療器具并按有關規(guī)定做好器具消毒工作,加強對廢棄物品的安全衛(wèi)生管理。
2.在診療工作的過程中及時、合理、科學、嚴謹?shù)靥幚韺W生的病情。對于危重病情不能解決的要及時地做好轉運工作。并及時地通知其家長或班主任,保證學生的健康和生命質量。
3.積極配合上級監(jiān)督部門地指導,嚴格按照指導的要求做好工作。對于他們提出的不足之處,及時改進。保證安全規(guī)范進行,保證不出現(xiàn)醫(yī)療事故。
(六)、配合上級部門進一步做好創(chuàng)衛(wèi)工作。
(七)、制定學校傳染病、食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案,發(fā)生突發(fā)事件,立即啟動應急預案,及時報告相關領導和部門,做好事故處理。
(八)、完成領導小組交辦的其他安全工作。
第1——2周1、對教室、寢室及辦公室進行空氣及表面消毒;
2、要求有關部門對校園進行一次秋季流行疾病防護的相關活動。
4、采購藥品及器械。
第3——4周1、收集秋季防病資料,完成本期第一期宣傳欄的出示任務。
2、開展健康教育的有關工作。
第5——6周1、做好學生的健康體檢工作。
第7——8周1、做好日常醫(yī)療服務工作。
2、配合監(jiān)督部門做好食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督工作。
第9——10周1、配合學生會對眼保健操工作進行監(jiān)督。
2、加強對“傳染病”防治的宣傳,加強對常見病多發(fā)病的。
宣傳力度,將以上內容做成櫥窗宣傳欄。
第11——12周1、做好日常醫(yī)療工作。
2、配合政教處做好環(huán)境衛(wèi)生檢查工作。
第13——14周1、開展青春期健康教育講座。
2、加強預防近視眼的宣傳工作,繼續(xù)督促各班學生做好眼保健操。
3、總結近期來的醫(yī)療工作,及時與班主任反饋信息,確保學生的健康。
第15——放假1、更換宣傳欄的內容。
3、協(xié)助高考工作。
4、做好期末總結工作。
總之,新的學年新的氣象,我們將揚長避短,力爭學校衛(wèi)生工作更上一層樓!
醫(yī)務辦工作計劃篇十四
(2)院內感染監(jiān)控。
(3)抗菌藥物及胃腸外營養(yǎng)的合理應用;。
(4)為病人提供非醫(yī)療技術方面的服務制度,如病人的診療知情同意權得到保障、為清醒的病人提供心理方面的護理服務、非清醒患者的隱私得到尊重、主動告知患者及其家屬診療計劃,實施高危操作應獲得患者及其家屬簽字同意、告知患者及其家屬拒絕復蘇和放棄或停止維持生命治療的權利和應承擔的責任、及時向患者家屬告知患者確切病情,并給予他們支持和安慰,適時提供接近患者的機會等。
科內每季度分組集中床邊操練各種icu常規(guī)操作技術一次,做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護,并能熟練進行各種搶救。
堅持現(xiàn)行的制度,定期利用晨會組織學習、提問職責制度,并予以安全警示。制定職責制度、應急預案學習和考核計劃,每季度進行考核一次,強化icu的“慎獨”精神,科主任以身作則加強思想品德及職業(yè)道德教育。
20xx年,我科計劃開展的新項目有快速血氣分析、有創(chuàng)動脈血壓監(jiān)測、俯臥位機械通氣、完全胃腸外營養(yǎng)、間歇聲門下吸引的普及等,我們將會認真學習操作要領,加強對各小組成員的再培訓和操練,做好傳幫帶,在保證醫(yī)療人員充足的情況下選派1-2名醫(yī)生前往上級醫(yī)院進行進修深造。
1、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
2、認真做好icu醫(yī)院感染目標性監(jiān)測工作,降低醫(yī)院感染發(fā)生率。
3、提高多向性溝通與協(xié)調能力,處理好與相關科室人員的關系。
我們相信只要努力、務實執(zhí)行以上計劃,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
醫(yī)務辦工作計劃篇十五
管理員:朱濤。
在校領導的正確指導下,認真貫徹執(zhí)行《學校衛(wèi)生工作條例》,努力做好學校衛(wèi)生工作。
一、繼續(xù)開展愛國衛(wèi)生運動,堅持校園清潔區(qū)劃片包干和檢查評比制度。
二、積極開展學生常見病、傳染病、多發(fā)病的預防,做到早發(fā)現(xiàn)、早預防、早治療、早隔離,作好消毒工作,控制發(fā)病率。利用講座、黑板報、櫥窗等形式對學生進行健康教育,提高學生的防病意識和能力。
三、
做好各個重要衛(wèi)生日的宣傳活動。
四做好學校衛(wèi)生監(jiān)督工作。
(1)、體育衛(wèi)生監(jiān)督:注意檢查體育場地和體育設備的安全,觀察學生運動量,消除傷害,保證安全,以達到增強學生體質的目的。
(2)、
教學。
衛(wèi)生監(jiān)督:深入課堂,做好教學遷移中的衛(wèi)生調查記錄,積極向校領導提出教學衛(wèi)生改進意見。
(3)、飲食衛(wèi)生監(jiān)督:本學期對炊事員進行一次體檢,認真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法,做好防塵、防蠅的指導。
(4)、加強個人衛(wèi)生管理,繼續(xù)提倡以“講衛(wèi)生為榮,不講衛(wèi)。
生為恥”的良好衛(wèi)生風尚,講究個人衛(wèi)生,做到勤換洗、勤曬,飯前便后洗手,早晚刷牙,不喝生水,不吃生冷變質的食物。
五、對學生疾病、缺課、傳染病等及時登記統(tǒng)計分析,上報業(yè)務主管部門。
六、配合防疫部門為新生進行體格檢查,建立健康檔案。
七、做好全體學生醫(yī)保信息采集、就醫(yī)指導、醫(yī)療費報銷等工作。
八、做好學校布置的其他工作。
2010.03.02。
醫(yī)務辦工作計劃篇十六
2016年的義務的工作重點在哪里呢,讓我們一起來看看這篇工作計劃就知道了。
近年來,我院在縣委、政府及衛(wèi)生主管部門的大力支持和幫助下,全面貫徹黨的精神和“三個代表”重要思想,全面落實科學發(fā)展觀,內強素質,外樹形象,力爭突破,狠抓醫(yī)療服務質量,強化全方位管理,根據(jù)年初制定的計劃,圓滿完成了全年工作任務?,F(xiàn)將總結匯報如下:
醫(yī)院現(xiàn)有職工35人,其中臨時工13人,開放床位30張,在原有臨床科室的基礎上,今年又增加了針灸理療科。是去年年底云南省衛(wèi)生廳中醫(yī)處下達我院??茖2〗ㄔO項目,按照上級要求,擬定了《縣中醫(yī)院??平ㄔO實施方案》,找準了發(fā)展的路子,形成了自己的優(yōu)勢和特色,不斷提高專業(yè)技術水平,逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的格局,贏得了廣大患者的好評和上級部門的認可。年未發(fā)生過醫(yī)療事故,急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的病種已越來越多,醫(yī)院呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢頭。
1、醫(yī)療收入出現(xiàn)逐年上升的趨勢。門診量及住院病人量醫(yī)療收入較去年有所增長,截止月日全年門診量37751人次,比去年同期增長31.5%,住院人數(shù)525人次,比去年同期增長110%,全年業(yè)務總收入180萬元,比去年增長67%。
2、進一步加強行業(yè)作風建設。把黨風廉政建設和反腐化工作作為一項長期的'任務來抓,加強領導,建立健全各項規(guī)章制度,相互監(jiān)督與制約。廣泛開展社會主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育,把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育納入醫(yī)務人員的教育、考核、晉聘評先評優(yōu)和各種獎懲范圍。月份我院自籌資金安裝了一套醫(yī)院微機化管理系統(tǒng),盡可能簡化服務流程,嚴格實行門診、住院費用一日清單制和醫(yī)療收費、藥品價格查詢,提高醫(yī)療收費的透明度,尊重患者的知情權、選擇權、監(jiān)督權,使醫(yī)院管理更加科學化、規(guī)范化。
3、認真開展“新農合’工作。我院非常重視新農合這項工作,成立的新農合辦直接由一名副院長負責管理。為滿足參合農民看病、治病的要求,在衛(wèi)生局合管辦召集下,實現(xiàn)了藥品統(tǒng)一招標采購。嚴格執(zhí)行新農合政策,自覺遵守各項規(guī)章制度,不斷創(chuàng)造條件,減免程序方便、快捷,認真做好減免公示,主動接受群眾監(jiān)督,讓農民真正得到實惠。
4、專科專病建設有新進展。努力培養(yǎng)壯大充實已開設的消化病內科、皮膚病科、中醫(yī)肛腸科和美容科,新增加的針灸理療中心,一炮打響,為提高診療水平,積極改善和創(chuàng)造條件,在財力、物力、人力方面給予適當傾斜,使其逐漸成熟。對門診病房、診療室進行了裝修、改造,選派業(yè)務骨干到省、市級醫(yī)院進修學習,增強了醫(yī)院的總體服務功能和水平,帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
5、傳染病管理工作穩(wěn)步推進。我院在人少事多、醫(yī)務人員嚴重不足的情況下,仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置,在防治知識方面經(jīng)常組織學習,加強疾控等各部門之間溝通與協(xié)調,規(guī)范內部管理,建立相關管理制度。按照上級要求,精心組織、合理安排,就可能步入一個良性的循環(huán)。
6、積極爭取項目資金,加快基礎設施建設,努力實現(xiàn)又好又快的發(fā)展。組織編輯了《縣中醫(yī)院住院部項目建設可行性論證報告》,月份已將此報告上報到市發(fā)改委盡快納入規(guī)劃。月份國家擴大內需促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展,主管部門高度重視,抓機遇,求發(fā)展,主要領導親臨省、市發(fā)改部門主動匯報醫(yī)院項目申報情況,力爭明年下達項目建設資金,才能為醫(yī)院的發(fā)展奠定堅實的基礎。
7、社區(qū)衛(wèi)生服務工作健康有序地進行。我院對此項工作高度重視,結合我縣實際,成立醫(yī)院社區(qū)服務領導組,并明確了工作內容,要求制定了有關的管理制度。服務中心在我縣老干局、轅門社區(qū)和筆山社區(qū)進行了調查和體檢,為居民建立了千余份個人檔案和健康檔案,一百余份慢性病管理檔案。同時,通過發(fā)放宣傳單、張貼健康教育標語、黑板報、口頭宣傳等向社會做宣傳,為進一步開展服務奠定了基礎。為引進新的服務理念和提高服務水平,我院積極響應上級號召,于月日選派醫(yī)務人員到昆明參加社區(qū)服務發(fā)展論壇會。面對困難,我們的醫(yī)生沒有退縮,而是知難而上,努力做好居民的思想工作,耐心解釋,讓居民了解了社區(qū)衛(wèi)生服務的意義,有什么好處,強調社區(qū)衛(wèi)生服務是黨和政府為居民辦實事,辦好事的具體體現(xiàn)。
醫(yī)務辦工作計劃篇十七
按照20xx年衛(wèi)生廳中醫(yī)藥工作會議部署和20xx年中醫(yī)藥工作要點,發(fā)揮中醫(yī)藥在深化醫(yī)改中的作用,完善中醫(yī)醫(yī)療和預防保健體系,進一步保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,不斷提高中醫(yī)臨床療效,提升中醫(yī)藥服務能力,全面落實各項任務。
一、為進一步加強醫(yī)院內涵建設,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,提升醫(yī)院服務能力和管理水平,更好地滿足人們群眾對中醫(yī)藥服務的需求,根據(jù)根據(jù)《醫(yī)療機構管理條例》、《二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審標準(20xx年版)》要求,我院將正式啟動二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審工作,為確保創(chuàng)建工作有序、有力、有效推進,我院已制定本方案,成立領導小組,一切工作正在緊張有序的進行中,爭取在明年的二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審工作中取得好成績。
二。抓緊推動年度衛(wèi)生工作目標任務完成,繼續(xù)做好醫(yī)院管理年工作。繼續(xù)深入開展“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量”醫(yī)療安全年活動,認真貫徹自治區(qū)中醫(yī)藥管理局和縣衛(wèi)生主管部門關于醫(yī)院管理年活動、醫(yī)療質量萬里行活動、平安醫(yī)院創(chuàng)建活動及院務公開制度,優(yōu)化服務理念、服務內容、服務流程,公開醫(yī)療信息,堅持首診負責制,加強醫(yī)患溝通,推行溫馨服務下科室建設。強化基礎醫(yī)療護理質量建設,加強重點專科建設,有計劃地培養(yǎng)及引進人才,積極開展新技術、新項目,拓寬服務領域,防范醫(yī)療風險,杜絕醫(yī)療事故,切實提高醫(yī)院核心競爭力。
三、在進一步完善全民醫(yī)保體系中充分發(fā)揮好中醫(yī)藥的作用。
針對已經(jīng)明確的中醫(yī)藥相關政策,進一步加強和縣醫(yī)保部門協(xié)調和督導檢查,促進醫(yī)保制度中關于鼓勵提供和利用中醫(yī)藥服務,爭取將醫(yī)院中藥制劑全部納入報銷范圍等政策的全面落實:使中醫(yī)藥服務報銷比例逐步提高;使適應中醫(yī)藥門診服務特色優(yōu)勢更加顯著,積極協(xié)調推動門診統(tǒng)籌工作。
四、積極開展和使用基本藥物特別是中成藥和中藥飲片,進一步加強基本藥物臨床應用的培訓,合理使用中成藥。
五、進一步加強醫(yī)院中醫(yī)藥特色優(yōu)勢建設,主抓以下幾個方面的工作:
1。根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院評審暫行辦法》,建立完善中醫(yī)醫(yī)院評審制度并組織實施。
2。加強中醫(yī)護理工作。制定加強中醫(yī)護理工作計劃,繼續(xù)推進優(yōu)質護理示范工程,轉變護理模式,提高護理水平。
3。繼續(xù)加強科室內涵建設。貫徹落實中醫(yī)醫(yī)院科室建設與管理指南,進一步完善醫(yī)院工作制度和人員職責,繼續(xù)開展中醫(yī)、非中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師系統(tǒng)培訓,是系統(tǒng)培訓率達到100%。
4。繼續(xù)加強中醫(yī)藥師管理。進一步推進《關于加強醫(yī)療機構重要制劑管理的意見》、《中藥處方格式及書寫規(guī)范》的落實,積極使用小包裝重要飲片。
六、堅持“兩醫(yī)”協(xié)作管理,充分發(fā)揮醫(yī)療機構主動參與、積極管理對控制醫(yī)療費用不合理增長的關鍵作用。有效控制全縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療總費用和降低診療費用,切實解決人民群眾看病就醫(yī)的負擔,到20xx年底使醫(yī)療費用不合理增長的勢頭得到遏制,實現(xiàn)“六降六升一規(guī)范”,即藥占比、抗菌藥物使用率、門診病人人均醫(yī)療費用增幅比例,平均每一出院患者醫(yī)療費用增幅比例、平均住院日、業(yè)務收入增長率下降;基本藥物使用比例、合理用藥合格率、大型設備檢查陽性率、診療人次、醫(yī)保報銷比例、患者滿意度上升;診療行為更趨規(guī)范。使門診病人人均醫(yī)療費用增幅比例、平均每一出院患者醫(yī)療費用增幅比例、住院率、非醫(yī)保費用占住院總費用比例、轉院率控制在前三年的平均水平。使我院的醫(yī)療費用增長水平應與我縣經(jīng)濟社會發(fā)展水平、城鄉(xiāng)居民人均可支配收入增長水平相適應,醫(yī)療報銷比例逐步提升,完成自治區(qū)衛(wèi)生廳和我縣衛(wèi)生和人口計劃生育局確定的目標任務和控制指標。
七。制定20xx年我院人才培養(yǎng)計劃,根據(jù)20xx年我院人才培養(yǎng)計劃,進一步完善人才的培養(yǎng)機制,以加強管理隊伍建設為目標,加強醫(yī)院中青年學術技術帶頭人和學科建設,加大在職專業(yè)人員的教育培訓力度,全面完成20xx年我院人才培養(yǎng)計劃。
八。認真做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險工作,嚴格遵守《賀蘭縣城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構服務協(xié)議》條款和《基本用藥目錄》,認真按照賀蘭縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險制度實施細則辦事,堅持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則,把服務落到實處,為參?;颊咛峁┓奖?、優(yōu)質的醫(yī)保服務。
九、認真落實醫(yī)院感染控制工作。醫(yī)院定期對門診、產房、病房、供應室等重點環(huán)節(jié)進行監(jiān)測,感染率、漏報率均控制在正常范圍之內。并每月組織全體醫(yī)務人員進行醫(yī)院感染控制知識的培訓,進行季度考核,使合格率為95%以上。
十、加強傳染病管理工作。醫(yī)院在做好各項醫(yī)療工作的基礎上,把傳染病防治工作應放在第一重要位置,進一步明確各領導小組成員的職責和分工。在防治和控制方面,我院每月組織相關人員的培訓,以提高全體醫(yī)務人員防控傳染病的能力和水平。爭取是本年度傳染病的卡、冊填報齊全,報告及時,無瞞報和遲報現(xiàn)象。
醫(yī)務辦工作計劃篇十八
1、科內業(yè)務學習:堅持以自學為主,講課講學為輔,學習計劃由醫(yī)務部下達,各科主任組織實施,第一季度重點學習衛(wèi)生法律法規(guī)、十四項醫(yī)療核心制度、院感知識,二至四季度重點學習本專業(yè)新版本科教材。督辦科室:醫(yī)務部,責任人:各臨床及醫(yī)技科室主任。
2、業(yè)務大課:本院專家授課,包括外出學習及計劃性培訓內容等,安排在當月第二個星期四的晚上7點至9點,做好考勤登記,無故不參加者按制度處罰,納入當月通報。落實科室:醫(yī)務部。
3、上級專家講學:春、秋季各一次,時間為4月及9月的20日左右。由武漢市一醫(yī)專家授課,課題分別為慢性腎病、神經(jīng)內科疾病和皮膚病、骨創(chuàng)傷外科疾病。請衛(wèi)生局發(fā)文,邀請市直、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村三級醫(yī)療衛(wèi)生單位派人參加,規(guī)模每次150人左右。牽頭科室:醫(yī)務部,協(xié)助科室:市場開發(fā)部、供給保障部。
4、輪訓、進修學習:繼續(xù)安排臨床及醫(yī)技科室主任分批到武漢市一醫(yī)輪訓學習,每期2人,每輪3個月;擇優(yōu)選派12名臨床醫(yī)療、醫(yī)技骨干到上級醫(yī)院進修學習,分批次送出。落實科室:醫(yī)務部。
5、業(yè)務考試:每季度組織1次。時間為每季度最后一個月的第四周周五晚上,每次考試一小時,考場設在鐘祥四中。第一季度考試內容為衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療核心制度及院感知識,二至四季度考試內容為業(yè)務大課、院感知識、上級專家講學(占40%)及科內業(yè)務學習(從題庫抽取占60%)??荚嚦煽兺▓螅瑹o故不參加、不及格者按制度處罰。落實科室:醫(yī)務部。
6、知識競賽:結合5.12護士節(jié),與護理部聯(lián)合開展1次知識競賽活動。競賽內容為衛(wèi)生法律法、醫(yī)療核心制度及院感知識。2月底前編寫下發(fā)復習題及參考答案,各科室認真組織學習和輔導。第一季度業(yè)務考試后按成績擇優(yōu)組建參賽隊(每隊1名醫(yī)生,2名護士)月底前組。4織參賽隊預賽,最后確定9支參賽隊進入決賽。
5月11日晚上組織決賽、頒獎。落實科室:醫(yī)務部,護理部。
1、康復醫(yī)學科:要積極總結病例,準備統(tǒng)計學數(shù)據(jù)及各種軟件資料,在確保通過國家中醫(yī)藥管理局組織的農村醫(yī)療機構中醫(yī)特色??乞炇者_標的同時,創(chuàng)建湖北省中醫(yī)重點???。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,落實科室:
1、康復醫(yī)學科。
2、內科三病區(qū)、外科二病區(qū)要選定本專業(yè)研究課題并組織實施,積極準備病例及各種軟件資料、統(tǒng)計數(shù)據(jù),創(chuàng)建荊門市中醫(yī)重點專科。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,落實科室:內科三病區(qū)、外科二病區(qū)。
1、內科一病區(qū)要開展中西醫(yī)結合療法延緩慢性腎衰竭的臨床研究,加強血液透析的規(guī)范化管理,充分發(fā)揮血透室的最大效益。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,責任人:科主任。
2、內科。
二、三病區(qū)要以建設卒中單元為重點,利用icu平臺,依托康復醫(yī)學科和腦外科,早期引入康復治療,適時選擇手術治療,為腦卒中病人提供集藥物治療、手術治療、肢體康復、語言訓練、心理康復和健康教育一體化服務,在本地區(qū)形成特色鮮明、技術領先、有影響力的重點??啤1O(jiān)督科室:醫(yī)務部,責任人:科主任。
3、內科六病區(qū)要依托武漢市一醫(yī)院,以建設皮膚科為重點,開展中藥藥浴、激光照射、紅光、離子噴霧等多種手段治療皮膚病,力爭用1-2年時間在本地區(qū)形成有影響力的特色???;監(jiān)督科室:醫(yī)務部,責任人:科主任。
4、內科七病區(qū)要規(guī)范無痛電子胃鏡診斷技術,開展電鏡下治療新技術,推廣普及中藥熏藥法治療脾胃病。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,責任人:科主任。
5、康復醫(yī)學科要在冬病夏治和冬令進補上取得實質性突破。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,責任人:科主任。
6、外科一病區(qū)要積極拓展胃腸微創(chuàng)手術,開展單孔腹腔鏡手術。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,責任人:科主任。
7、婦產科要積極開展宮腔鏡及檢查技術。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,責任人:科主任。
8、影像科要充分利用網(wǎng)絡信息技術,與解放軍總醫(yī)院醫(yī)學影像中心合作,開展遠程會診,提高影像診斷水平。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,落實科室:影像科。
9、檢驗科要開展皮膚過敏原檢測、皮膚病理斑粘試驗、皮膚病檢、前列腺抗體檢測、糖類抗原檢測。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,落實科室:檢驗科。
10、功能科要進一步拓寬彩超應用于臨床診斷的范圍,開展肌電圖檢查新技術。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,落實科室:功能科。
2、其他科室也要結合自身實際開展一些新技術新項目。
依法執(zhí)業(yè)管理嚴格依法執(zhí)業(yè),加強對見習、實習、進修、試用期人員以及未取得執(zhí)業(yè)資格人員的帶教,切實做到依法執(zhí)業(yè),督導未取得執(zhí)業(yè)資格人員參加執(zhí)業(yè)考試,考分劃線后在一周內核實確認,將名單報院務黨務部,在規(guī)定時間內不能取得資格者按制度處理。督導科室:醫(yī)務部,落實科室:各科主任。
(一)持續(xù)改進醫(yī)療管理。
1、健全三級質量控制體系,加大十四項醫(yī)療核心制度的執(zhí)行力度。
科主任為落實十四項醫(yī)療核心制度的.第一責任人,凡不落實的追究科主任責任。督導科室:醫(yī)務部,落實科室:各科室主任。
2、加強急診急救能力培訓,所有醫(yī)、技人員必須熟練掌握成人基礎生命支持操作技術,第一季度組織對臨床、醫(yī)技及新招聘人員進行成人基礎生命支持操作過關考核,要求人人過關,不合格者補考1次,補考仍不合格者不得上崗。急救車輛、護理單元急救室必須按要求配齊急救藥品、器械、衛(wèi)材等,相關醫(yī)、技人員必須掌握各種急救技能。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,落實科室:急診科、各臨床科室、醫(yī)技科室。
3、加強手術管理,嚴格手術審批,對有禁忌癥、嚴重合并癥、風險級別較高、重要輔檢結果異常未會診者,堅決予以拒批;強化術前討論,把握手術適應癥,嚴格執(zhí)行醫(yī)院出臺的手術分級管理制度、切口標識制度、術前確認制度及高頻電刀操作規(guī)程等,嚴禁超能力手術,杜絕做錯手術、開錯部位以及非手術部位燒傷等事件發(fā)生。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,落實科室:手術室、外科系列科室。
4、加強急診輸血管理,在血源保障的前提下,檢驗科在收到輸血申請及標本后,必須在四xx分鐘內完成供血。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,落實科室:檢驗科。
5、嚴格執(zhí)行圍產期操作規(guī)程,細心觀察產程,掌握剖宮產指征,防止產婦及新生兒死亡事件發(fā)生。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,落實科室:婦產科。
6、強化會診轉診制度落實,急危重病人搶救會診要及時,會診意見要明確,有落實責任人和辦理時限,有談話簽字記錄;急診轉診要迅速,原則上就近轉診,不能落實的追究科主任責任;會診時發(fā)現(xiàn)的病歷質量問題或分管院長和包保院長檢查工作發(fā)現(xiàn)的質量問題要詳細記錄在案,所在科室主任簽字確認,按制度處罰當事人,科主任負連帶責任,納入當月質控通報。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,落實科室:臨床各病區(qū)、急診科。
7、嚴格執(zhí)行重大事項報告制度,發(fā)生突發(fā)事件、重大安全事件、緊急情況、重要事項不能落實者,由科主任在第一時間向分管副院長和院長同時報告,特別緊急情況由當班人員直接報告。接到報告后,院領導和科主任必須在第一時間趕到現(xiàn)場處理,違者對科主任誡勉談話;造成嚴重后果者,當班人員下崗,科主任免職處理。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,責任人:各科室主任。
(二)持續(xù)改進醫(yī)療質量。
1、認真落實首診醫(yī)師負責制和病情評估制度,嚴格執(zhí)行診療常規(guī)及常見疾病臨床路徑,切實提高首診醫(yī)師診療水平。
2、加強病歷質量檢查,每周四隨機抽取2個科室檢查在架病歷書寫質量及醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況,按照《湖北省住院病歷質量考核評分標準》(xx版)進行檢查評分,發(fā)現(xiàn)問題,均記錄在案,所在科室主任簽字確認,按制度處罰當事人,科主任負連帶主任,納入當月質控通報。
落實科室:醫(yī)務部。
3、每月15日隨機抽取1個科室檢查臨床合理用藥情況,凡是不對癥濫用藥者,按實際發(fā)生的藥品費用處罰當事人,并處以科主任同等金額的罰款。落實科室:醫(yī)務部。
4、各科主任及質控員要嚴把病歷出科關,杜絕不合格病歷歸檔。醫(yī)務部每月15日隨機抽取每位管床醫(yī)生2份歸檔病歷進行質量檢查,對照《湖北省住院病歷質量考核評分標準》(xx版)進行檢查評分;每半年開展一次病歷質量評比,安排在6月及12月的15日左右被評為一、二、三等獎者分別給予300元、200元及100元獎勵;對查出的質量問題,詳細記錄在案,按制度處罰,被評為丙級病歷者,每份處罰當事人300元,科主任負連帶責任,切實做到獎優(yōu)罰劣,結果納入當月質控通報。檢查科室:醫(yī)務部,落實人:各科室主任及質控員。
(三)強化醫(yī)療安全意識認真總結和汲取以往教訓,抓住重點隱患整改,防范于未然。首診醫(yī)師和臨床科主任要重點解決好病情評估不足的問題;手術病人要重點解決好高齡手術、小兒手術、麻醉合并癥、超能力超條件手術、術中判斷不清和解剖不明的盲目手術等問題;老年病人要重點解決好心、腦、肺等重要臟器突發(fā)意外事件致死的問題;孕婦生產要重點解決好圍產期監(jiān)測不規(guī)范、產程觀察不到位、搶救不及時致產婦及新生兒死亡的問題;康復病人要重點解決好特殊治療適應癥掌握不準、方式方法使用不當致意外事件的問題;轉運病人要重點解決好途中斷氧、氣道堵塞、床上墜落等事件發(fā)生的問題;精神病人要重點解決好因監(jiān)護不到位導致越窗、跳樓、走失、互毆、自傷、自殘、自死的問題;接診醉酒、暴力致傷、吸毒者要高度重視,不得因醫(yī)療問題誘發(fā)糾紛事件。對違反制度及診療操作規(guī)程導致醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的,按照醫(yī)院制定的醫(yī)療安全問責制、醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施細則及臨床病區(qū)科主任年薪制考核發(fā)放方案進行責任追究。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,落實人:各科室主任。
1、建立通暢、便捷的投訴渠道,在醫(yī)院醒目位臵公布班子成員及五個職能部門負責人姓名、手機號碼和工作職責,方便患者投訴。落實科室:院務黨務部、醫(yī)務部。
2、接到投訴后,應立即登記并及時調查處理,署實名投訴的應在規(guī)定時間內反饋處理結果。一般問題應當場處理,立即答復;情況較復雜,需調查、核實的投訴事項,在向投訴人做好解釋的同時,3個工作日內給予答復;涉及多個科室,需組織、協(xié)調相關部門共同處理的投訴事項,5個工作日內給予答復。落實科室:院務黨務部、醫(yī)務部、護理部、財務信息部、供給保障部。
3、每起投訴處理完畢后都要報院務黨務部建立檔案資料,定期對投訴情況進行歸納分類,從中發(fā)現(xiàn)管理薄弱環(huán)節(jié),提出改進意見,督促相關科室及時改正。落實科室:院務黨務部、醫(yī)務部、護理部、財務信息部、供給保障部。
4、對違反制度及診療操作規(guī)程導致的醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故按照xx年制定的醫(yī)療安全問責制進行責任追究。落實科室:院務黨務部、醫(yī)務部、護理部、財務信息部、供給保障部。
二〇xx年十一月十三日。
醫(yī)務辦工作計劃篇十九
1.醫(yī)療服務上更上一個階梯,做到有問必答、熱情周到。
2.醫(yī)療質量上更規(guī)范,免疫室及化驗室參加市生化質控,保證質量,爭取獲獎。
1.在原有設備上開展新項目,同時再引進進口全自動儀上開展項目。具體如下:
a)血管內皮調控測評。
b)功能性血管超聲多普勒影像法血管反應性測評。
c)交感—應接調控系統(tǒng)測評。
d)腫瘤壞死因子、c反應蛋白、c肽、尿微量蛋白的測定。
e)繼續(xù)推廣飲食負荷試驗及全家幸福健康體檢。
f)在普通體檢中增設:血脂全套、肝腎功能全套、二對半測定、抗hp、ir測定。
g)開展新保健i號、ii號,新調控i號、ii號及新綜合保健體檢。
2、爭取在基因診斷上有所突破。
1.繼續(xù)發(fā)揮班組長的作用,管理好組內工作。
2.完成電腦聯(lián)網(wǎng)工作。
3.醫(yī)務人員初級考試(安排在二月底)。
4.積極協(xié)助接待科做好營銷工作,擴大宣傳力度,宣傳特色項目。
5.每日召開科內會議,總結工作。
6.完善獎金分配制度。
7.抓好協(xié)作醫(yī)療單位的共建工作。
8.督促、檢查療科、康復科的醫(yī)療業(yè)務工作。
醫(yī)務科。
xx年x月x日。
醫(yī)務辦工作計劃篇一
xx年是推進醫(yī)改的關鍵之年。為了進一步搞好年醫(yī)療業(yè)務工作,使各項工作再上一個新的臺階,結合我院實際,制定衛(wèi)生院工作計劃:
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫(yī)療質量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎,創(chuàng)“一甲”最高分;以目標治理為主線,強化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務。
(一)內感染治理。
院內感染控制工作,是提高醫(yī)療質量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質服務的重要內容。
1、成立院感控制機構,完善制度,狠抓落實。
2、加強院內感染知識宣教和培訓,強化院內感染意識。
3、認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規(guī)程。
4、以“手術室、治療室、換藥室、產房”為突破口,抓好重點科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
(二)、醫(yī)療安全治理。
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯、杜絕成為醫(yī)院生存發(fā)展的'根本。
1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領導小組,急診急救工作領導小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領導小組的職能,認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責,嚴格各項技術操作規(guī)程。
2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。
3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅持會診制度,認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。
5、手術病人要嚴格遵守手術規(guī)則,認真開展術前討論,嚴禁超范圍手術,非凡手術要要報請院方批準,以便給手術提供條件。
6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象,應嚴密觀察和監(jiān)測,隨時出現(xiàn)隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀錄。
7、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。
(三)、醫(yī)療質量治理。
醫(yī)療質量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調和控制,其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術水平,為廣大患者服務。
1、建立健全質控職能,加大督導檢查力度。組建質控辦,進一步加強醫(yī)療質量控制工作,做到分工明確,責任到人,要求質控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作,定期召開例會,匯總檢查結果,找出問題,及時整改。
2、不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式。
3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。
(1)、組織各科室醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質量意識,切實提高醫(yī)療文書質量。
(2)、及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實注重病歷內涵質量的提高,認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質量和終末質量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質病歷評選活動。
(四)、護理質量治理。
護理質量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務水平,是醫(yī)院服務形象建設的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務水平高低的具體體現(xiàn)。
醫(yī)務辦工作計劃篇二
20xx年第一季度醫(yī)務科工作在醫(yī)院20xx年工作安排的指導下,把規(guī)范醫(yī)療行為,加強醫(yī)療質量,為廣大患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務作為工作重點,注重抓好以下幾點。
一、強化專業(yè)技術人員業(yè)務培訓,繼續(xù)抓好醫(yī)務教育。根據(jù)我院院情,本著缺什么,補什么,學什么的原則,學以致用,按需培訓的原則在醫(yī)院經(jīng)濟條件許可的情況下,選派10余名醫(yī)護人員到省級醫(yī)院或內地學習,吸收先進技術,提高技術水平。中級職稱專業(yè)技術人員要緊密結合自己的專業(yè),通過自學、脫產學習,自覺嚴格的補充,增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法。掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業(yè)技術人員要結合本職崗位,進行專業(yè)技術知識和技能的職務培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術,參與科研,能解決較復雜的疑難病癥。爭取請進來,派出去,自己學的原則,想方設法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務素質。通過邀請省級專家對我院進行專業(yè)技術指導查房、做手術、講課等形式,提高我院業(yè)務人員的水平,支持各科請專家開展新技術、新業(yè)務??剖覂炔欢ㄆ诎才胖v課,由科主任負責。積極鼓勵專業(yè)人員自學,科主任督促查閱業(yè)務筆記,醫(yī)院將業(yè)務學習納入定期效評的范圍內。
二、加強醫(yī)療管理,提高醫(yī)療質量。首先,我院必須以改革創(chuàng)新為動力,以重點科室為優(yōu)勢,以服務質量贏市場,為求醫(yī)療質量發(fā)展,做到“四禁”、“五多”,即禁態(tài)度冷漠,禁作風推諉,禁接診草率,禁診療粗心;多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,使醫(yī)院服務質量處在全縣的領先地位。
其次,各級質控組織認真按各自的職位負責管理工作。建立各級切實可行的質量控制方案和定期效果改評制度,使我院三級查房、會診、討論等各項制度得到落實,使各項醫(yī)療質量得以充分保證。
第三,要經(jīng)常教育醫(yī)護人員明確崗位責任制的重要意義,健全各項規(guī)章制度,定期不定期檢查各項醫(yī)療情況和崗位責任制的落實情況。對新上崗人員必須進行崗前教育。明確醫(yī)院的各項制度和職業(yè)道德準則,并不斷總結經(jīng)驗,揚長補短,改進管理制度。建立醫(yī)療缺陷防范措施,醫(yī)療事故防范即處理預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,教育全院醫(yī)務人員將醫(yī)療安全放在首位。
第四,加強醫(yī)療文書的管理,使各科醫(yī)療文書標準化、規(guī)范化。定期檢查,對不足之處及時反饋,提高改進,使醫(yī)療文書的書寫達到衛(wèi)生部指定的要求和目標。開展知情選擇活動,個體化服務,認真填寫好各項知情同意書。使醫(yī)院的.甲級病歷書寫合格率達到90%,無丙級病歷;處方合格率要求達到98%以上;各項輔助檢查報告單達到衛(wèi)生部門的要求。
三、防止醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全。要認真做好醫(yī)療質量考核工作,嚴格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和改評細則,開展管理工作。嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案及防范預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內職工學習有關醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。要倡導衛(wèi)生技術人員刻苦鉆研醫(yī)術,旗幟鮮明,堅決糾正行業(yè)不正之風,加強對重點環(huán)節(jié),重點科室的質量管理,執(zhí)行醫(yī)療項目的職稱等級制。把醫(yī)療質量管理工作的重點,從醫(yī)療終未質量評價轉換到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質量的檢查督促上來。
四、醫(yī)院各科室全體職工要以高昂的斗志,飽滿的熱情,高度的責任心,全面按《青海省二級醫(yī)院評審細則》要求做好各項工作,為醫(yī)院二次評審達標做好準備。
醫(yī)務辦工作計劃篇三
20xx年第一季度醫(yī)務科工作在醫(yī)院20xx年工作安排的指導下,把規(guī)范醫(yī)療行為,加強醫(yī)療質量,為廣大患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務作為工作重點,注重抓好以下幾點。
許可的情況下,選派10余名醫(yī)護人員到省級醫(yī)院或內地學習,吸收先進技術,提高技術水平。中級職稱專業(yè)技術人員要緊密結合自己的專業(yè),通過自學、脫產學習,自覺嚴格的補充,增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法。掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業(yè)技術人員要結合本職崗位,進行專業(yè)技術知識和技能的職務培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術,參與科研,能解決較復雜的疑難病癥。爭取請進來,派出去,自己學的原則,想方設法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務素質。通過邀請省級專家對我院進行專業(yè)技術指導查房、做手術、講課等形式,提高我院業(yè)務人員的水平,支持各科請專家開展新技術、新業(yè)務??剖覂炔欢ㄆ诎才胖v課,由科主任負責。積極鼓勵專業(yè)人員自學,科主任督促查閱業(yè)務筆記,醫(yī)院將業(yè)務學習納入定期效評的范圍內。
二、加強醫(yī)療管理,提高醫(yī)療質量。首先,我院必須以改革創(chuàng)新為動力,以重點科室為優(yōu)勢,以服務質量贏市場,為求醫(yī)療質量發(fā)展,做到“四禁”、“五多”,即禁態(tài)度冷漠,禁作風推諉,禁接診草率,禁診療粗心;多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,使醫(yī)院服務質量處在全縣的領先地位。其次,各級質控組織認真按各自的.職位負責管理工作。建立各級切實可行的質量控制方案和定期效果改評制度,使我院三級查房、會診、討論等各項制度得到落實,使各項醫(yī)療質量得以充分保證。第三,要經(jīng)常教育醫(yī)護人員明確崗位責任制的重要意義,健全各項規(guī)章制度,定期不定期檢查各項醫(yī)療情況和崗位責任制的落實情況。對新上崗人員必須進行崗前教育。明確醫(yī)院的各項制度和職業(yè)道德準則,并不斷總結經(jīng)驗,揚長補短,改進管理制度。建立醫(yī)療缺陷防范措施,醫(yī)療事故防范即處理預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,教育全院醫(yī)務人員將醫(yī)療安全放在首位。第四,加強醫(yī)療文書的管理,使各科醫(yī)療文書標準化、規(guī)范化。定期檢查,對不足之處及時反饋,提高改進,使醫(yī)療文書的書寫達到衛(wèi)生部指定的要求和目標。開展知情選擇活動,個體化服務,認真填寫好各項知情同意書。使醫(yī)院的甲級病歷書寫合格率達到90%,無丙級病歷;處方合格率要求達到98%以上;各項輔助檢查報告單達到衛(wèi)生部門的要求。
三、防止醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全。要認真做好醫(yī)療質量考核工作,嚴格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和改評細則,開展管理工作。嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案及防范預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內職工學習有關醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。要倡導衛(wèi)生技術人員刻苦鉆研醫(yī)術,旗幟鮮明,堅決糾正行業(yè)不正之風,加強對重點環(huán)節(jié),重點科室的質量管理,執(zhí)行醫(yī)療項目的職稱等級制。把醫(yī)療質量管理工作的重點,從醫(yī)療終未質量評價轉換到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質量的檢查督促上來。
四、醫(yī)院各科室全體職工要以高昂的斗志,飽滿的熱情,高度的責任心,全面按《青海省二級醫(yī)院評審細則》要求做好各項工作,為醫(yī)院二次評審達標做好準備。
醫(yī)務辦工作計劃篇四
xx年是推進醫(yī)改的關鍵之年。為了進一步搞好年醫(yī)療業(yè)務工作,使各項工作再上一個新的臺階,結合我院實際,制定衛(wèi)生院工作計劃:
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫(yī)療質量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全;以分級治理為基礎,創(chuàng)“一甲”最高分;以目標治理為主線,強化治理力度。努力完成各項醫(yī)療工作和任務。
(一)內感染治理。
院內感染控制工作,是提高醫(yī)療質量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質服務的重要內容。
1、以“手術室、治療室、換藥室、產房”為突破口,抓好重點科室的治理。
2、規(guī)范抗生素的合理使用。
3、成立院感控制機構,完善制度,狠抓落實。
4、加強院內感染知識宣教和培訓,強化院內感染意識。
5、認真落實消毒隔離制度,嚴格無菌操作規(guī)程。
(二)醫(yī)療安全治理。
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯、杜絕成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
2、堅持會診制度,認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。
3、手術病人要嚴格遵守手術規(guī)則,認真開展術前討論,嚴禁超范圍手術,非凡手術要要報請院方批準,以便給手術提供條件。
4、切實加強急危重病人的治理急危重病人)病情急,癥狀重,隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象,應嚴密觀察和監(jiān)測,隨時出現(xiàn)隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀錄。
5、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。
6、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領導小組,急診急救工作領導小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領導小組的職能,認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責,嚴格各項技術操作規(guī)程。
7、認真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴格落實差錯事故登記上報制度。
(三)醫(yī)療質量治理。
醫(yī)療質量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進行的組織、計劃、協(xié)調和控制,其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術水平,為廣大患者服務。
1、建立健全質控職能,加大督導檢查力度。組建質控辦,進一步加強醫(yī)療質量控制工作,做到分工明確,責任到人,要求質控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作,定期召開例會,匯總檢查結果,找出問題,及時整改。
2、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。
3、不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式。
(1)組織各科室醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質量意識,切實提高醫(yī)療文書質量。
(2)抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質量和終末質量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質病歷評選活動。
(3)及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(四)護理質量治理。
護理質量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務水平,是醫(yī)院服務形象建設的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務水平高低的具體體現(xiàn)。
醫(yī)務辦工作計劃篇五
擺在面前的任務十分艱巨,20xx年將是科一個新的起點。同時面臨著許多困難,如急診設備整齊不齊,醫(yī)護人員技術有待加強等。但是堅信只要我全科職工能夠團結一心,共同拼搏,上級主管部門的大力支持下,就一定能夠排除萬難,去爭取勝利,更好地促進兩個效益雙贏。
全面落實科學發(fā)展觀,20xx年。以急診發(fā)展作為第一要務,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫(yī)療服務質量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展。現(xiàn)計劃如下:
以黨的十六大精神為指導,上級主管部門的正確領導下。以做好新型農村合作醫(yī)療及鄉(xiāng)村居民醫(yī)保工作為目標,以維護健康,關愛生命,全心全意為人民服務為科室宗旨,為把我科建設成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術高超的科室邁出堅實的步伐。
結合等級醫(yī)院復審整改工作,要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上。圍繞“質量、平安、服務、價格”狠抓內涵建設。要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置,進行急診醫(yī)學知識的學習,解急診急救在當前社會的重要性,穩(wěn)進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術“綠色通道”使急診服務及時、平安、便利、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務的規(guī)范。協(xié)調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的順序。立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強上級醫(yī)師急救指導,加強三級會診,加強與其他??频?協(xié)作配合,使急診危重患者的搶救勝利率提高到98%以上。
重點檢查與醫(yī)療質量和患者平安相關的內容,很抓“三基三嚴”加強病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執(zhí)行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療順序。加強運行病歷的考評。完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處置意見要重點監(jiān)控,促進基礎質量繼續(xù)改進和提高。
及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,要強化對急診設備的定期維護、監(jiān)測并專人管理。使搶救設備的完好率達到100%加強訓練規(guī)范使用,使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保平安運行,以滿足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復蘇技能的訓練,使心肺復蘇技能達到高級水平。
加大在崗培訓力度,要制定各級各類人員培訓考核計劃。有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目。加大對各級醫(yī)師培訓分層次、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質、業(yè)務素質、管理素質的培訓,效果的考核。采取多種形式。強化全員職業(yè)責任意識。院部的支持下希望能派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內科,神經(jīng)內科,icu或ccu等相關專業(yè),這樣才干更好地開展業(yè)務。同時,樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進典型,促進人才的全面發(fā)展。
西醫(yī)為用”方針,要貫徹以“中醫(yī)為體。突出優(yōu)勢目標,加強中醫(yī)特色建設。制定中醫(yī)、中西醫(yī)結合人員中醫(yī)藥理論、技術培訓計劃,加大中醫(yī)基礎知識培訓和繼續(xù)教育工作。依照二甲中醫(yī)院急診科建設要求,要有本科罕見病、特色病種的診療規(guī)范與特色技術的操作規(guī)程,使本科規(guī)范性文件不少三種。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率,急診專業(yè)醫(yī)護人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能,提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,使中醫(yī)藥參與率在30%以上。
使新型農村合作醫(yī)療的各個環(huán)節(jié)更加明細化。同時針對特殊群體進行有針對性的宣傳,要搞好醫(yī)療平安改革順利推進。提高服務質量和水平,努力開創(chuàng)人民群眾得實惠、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面。
使我院急診科急救水平更上一個臺階。今年要著重學習和研究多器官功能障礙綜合征、復蘇及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴重創(chuàng)傷與休克、急性唿吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內凝血等課題的研究。
加強院前急救知識和技能的培訓,增加院前急救設施。提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護除顫儀等。
醫(yī)務辦工作計劃篇六
隨著我院各項工作的穩(wěn)步開展第一個季度已悄然而去,通過一個季度的努力,醫(yī)務科的工作在各方面取得了很大的進展。第二季度醫(yī)務科的工作重點仍然以提高醫(yī)療質量、病案質量及保障醫(yī)療安全為核心,為醫(yī)院的發(fā)展提供有力的保障。具體計劃完成以下幾個方面的工作:
(一)醫(yī)療質量安全管理。
1、建立健全質量管理相關制度,重點監(jiān)控。
核心制度:醫(yī)務科將不定期檢查門診、住院部各種登記記錄,對出現(xiàn)的問題匯總,下發(fā)不合格報告單。并于院周會上予以通報。
2、實施全程質量管理,重視基礎質量管理,加強環(huán)節(jié)質量,保證終末質量。落實“三基”訓練,將“三嚴”作風貫徹到質量管理的全過程。每月進行一次“三基”考試,考試內容以專業(yè)眼科知識為主,穿插基礎理論。匯總考試成績,裝訂如“三基”考核檔案,對考試不合格者,及時通知補考。對再次考試不合格者,按規(guī)定給予相應的處罰。
3、核查新制度的落實情況。
4、對于客服反饋的醫(yī)療問題深入相關科室進行調查,及時給與解決、處理。并將處理意見反饋客服。每周對反饋問題匯總,在院周會上通報。
5、按時完成各項考核表格的上報工作。
6、本季度決定安排一次醫(yī)療安全教育培訓,提高質量和安全意識,促進質量管理工作的深入開展。
7、本季度將安排一次全院的醫(yī)德醫(yī)風考試,以規(guī)范醫(yī)療行為,加強我院的醫(yī)德醫(yī)風教育。
(二)病案管理。
1、建立門診醫(yī)療文書書寫規(guī)范與質量檢查制度:包括門診病歷、門診處方、檢查申請單、檢查報告單等,至少每月進行一次質量抽查,每季度進行一次全面檢查,并在《簡報》中及時通報檢查情況。
2、充分發(fā)揮醫(yī)院病案管理委員會的職能,嚴格按照會議討論結果,重新修訂《病歷月度考核方案》,并下發(fā)通報到各相關科室。
3、每周二、六對住院部的運行病歷進行檢查,并及時對問題進行匯總,下發(fā)不合格報告單,按我院的考核方案進行處理。并在《簡報》中通報檢查情況。
4、對上交的終末病歷嚴格按照《山西省病歷書寫規(guī)范》的要求,進行檢查,并填寫《病歷質量評分表》,符合甲級病歷要求的,裝訂后于病案室進行歸檔。對于不符合甲級病歷要求者,及時通知相關人員進行修改。每季度末將對本季度的所有病歷檢查情況匯總,在《簡報》中予以通報。
5、接待復印病歷人員,完成日常病歷復印工作。
6、整理病案室,對病案室病歷重新打標簽,決定采購書立,以達到病案的整齊擺放。
7、認真完成病案的借閱工作。對借出時間較長病歷及時催促,盡快規(guī)檔。
(三)其他。
1.認真完成院領導下達的各項指示工作。
2.人員安排:醫(yī)務科計劃招聘干事一名,協(xié)助處理日常工作。
以上為醫(yī)務科第二季度的工作計劃,我科將按照計劃,穩(wěn)步、認真地完成各項工作。
醫(yī)務科。
20xx.4.7。
設置晶科醫(yī)務室可行性研究報告范文。
醫(yī)務辦工作計劃篇七
20xx年醫(yī)務科將一如既往的在院長的領導下以科學發(fā)展觀統(tǒng)領工作全局,增強自主創(chuàng)新能力,不斷將醫(yī)務科的各項工作推向深入。20xx年重點抓以下工作:
一、繼續(xù)強化十四項核心醫(yī)療制度的執(zhí)行,并加大督導和檢查的力度。
二、進一步加強病歷質控工作。臨床科室申報20xx年度病歷質控小組成員名單。每個月第二周第一天抽調一組臨床科室病歷質控小組成員到醫(yī)務科報到,組織學習病歷書寫基本規(guī)范和分配檢查任務。每月完成全院26個臨床科室檢查工作,重點檢查新入患者24小時病歷完成率和運行病歷檢查等(核心制度,病歷書寫制度、三級醫(yī)師查房制度、知情同意制度、醫(yī)囑制度)。每個科室每名醫(yī)生隨機抽查一份病歷。檢查標準按照衛(wèi)生部下發(fā)的病歷書寫基本規(guī)范的要求執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)問題下發(fā)整改通知書,對于問題嚴重的病歷,并積極和科室病歷質控負責人溝通。
1、繼續(xù)完善臨床科室病歷質控小組成員參與終末病歷檢查工作,每個科室10份病歷,重點檢查,病歷內涵建設、病歷首頁漏項、三級醫(yī)師查房超時、有創(chuàng)檢查或治療無知情同意書及授權書。將問題病歷內容記錄下發(fā)科室整改。對問題嚴重的病歷評為乙級病歷,按照績效考核給與處罰。
2、落實臨床科室病歷質控小組成員負責人參加運行病歷、終末病歷檢查工作。每月抽調內外科名2名臨床科室病歷質控小組成員參加檢查工作。每月輪換一次。不定期召開臨床科室病歷質控負責人研討會,研究近期病歷檢查過程中存在的問題。
3、會診管理工作。根據(jù)統(tǒng)計,20xx年在醫(yī)務科備案登記的外出會診人次比20xx年少48人次,說明我院臨床醫(yī)師外出會診登記意識有所淡漠,明年需要加強臨床科室醫(yī)師會診管理制度的落實,與績效考核指標相結合,獎優(yōu)罰劣。另外,繼續(xù)做好請外院會診工作,滿足臨床科室需要。同時,進一步加強對進修人員的管理包括進修人員“三證”審核、培訓考核等工作,。
4、繼續(xù)深入開展臨床路徑試點管理工作。進一步加強對醫(yī)務人員的相關培訓;做好患者宣教工作;不斷完善試點病種單病種質量控制和管理工作;做好相關數(shù)據(jù)的.統(tǒng)計、分析和上報工作;重視路徑實施過程中變異的分析研究,根據(jù)自身實際調整路徑方案,不斷優(yōu)化流程,切實做到利用臨床路徑提高醫(yī)療質量,降低醫(yī)療費用。將臨床路徑與我院正在進行的醫(yī)院信息化系統(tǒng)建設相結合,爭取將臨床路徑表單嵌入電子病歷系統(tǒng),以便實現(xiàn)路徑管理的電子化、信息化、實時化。
5、加強醫(yī)療新技術、新項目的審批、管理等工作。
6、加強青年醫(yī)師輪轉的監(jiān)督、管理工作。青年醫(yī)師輪轉到科室后,科室指定帶教老師具體負責,醫(yī)務科不定時到科室檢查輪轉情況,每個科室輪轉結束后,填寫畢業(yè)生輪轉科室評定表,由帶教老師和科主任填寫評語,完成全年輪轉后填寫個人總結,返回醫(yī)務科備案。
7、做好“三基三嚴”培訓工作,提高醫(yī)師醫(yī)療服務水平。上、下半年各安排一次“三基三嚴”理論考核。繼續(xù)舉辦醫(yī)療知識大獎賽。
8、擬定20xx年突發(fā)公共事件應急醫(yī)療隊名單,重點要求隊員的綜合素質,副主任醫(yī)師以上的人員擔任,提高對突發(fā)事件的應急能力。
9、做好扶貧、義診活動和其他政府指令性任務。
10、加強全院職工的法律法規(guī)培訓,增強每位職工的法律意識觀念。建立健全各種規(guī)章制度,認真排查各種醫(yī)療隱患,從源頭上預防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
醫(yī)務辦工作計劃篇八
為規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,構建和諧醫(yī)患關系。醫(yī)務部將以“三甲”醫(yī)院為標桿,圍繞“三甲”醫(yī)院評審的工作要求,提出2015年工作計劃,具體如下:
一、醫(yī)政管理:
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度,即首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、術前討論制度、病歷書寫規(guī)范管理制度、會診制度、查對制度、手術分級制度、護理分級制度、死亡討論制度、交接班制度、手術安全核查制度等19項核心制度,同時規(guī)范落實轉院轉診制度及院外會診制度、臨床用血審核制度、醫(yī)療責任追究制度,使醫(yī)務人員在診療活動中有章可循,服務過程程序化、標準化。
2、醫(yī)療技術風險及突發(fā)事件處理預案。為達到及時消除安全隱患,警示責任人,確保醫(yī)療安全、醫(yī)生安全的目的。制定醫(yī)療技術損害處置預案,及時有效地處置突發(fā)醫(yī)療技術損害,保護患者、醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員的合法權益,維護醫(yī)療機構正常醫(yī)療秩序,最大限度降低損害程度,保護患者生命健康,減輕醫(yī)患雙方損失,防止嚴重后果發(fā)生。
3、對實施手術、介入、麻醉等高風險技術操作的衛(wèi)生專業(yè)技術人員實行“授權”制,定期進行技術能力與質量績效評價。按照我院手術醫(yī)師執(zhí)業(yè)能力評價和再授權制度,對高風險技術操作的衛(wèi)生專業(yè)技術人員進行技術能力與質量績效評價。
4、建立醫(yī)療技術管理檔案。按照新技術建檔制度對新技術的技術原理、實施方法、質量標準、操作要求、場所等條件,運行情況、評估、中止,患者例數(shù)、病情、并發(fā)癥、記錄在案,及時整理歸檔。
二、質控管理:
1、加強醫(yī)療質量管理,提升醫(yī)療質量。按照“三甲”的要求完善各項醫(yī)療質量管理制度,加強制度實施、考核及改進措施。
2、進一步推進臨床路徑工作,擴大路徑病種范圍。修訂完善臨床路徑相關文本。2014年年底已發(fā)展新的臨床路徑病種60余種,達到市衛(wèi)生局要求臨床路徑管理的要求,計劃到2015年將臨床路徑病種發(fā)展到80種,住院病人臨床路徑管理率達到30%。
3、加強急診危重病人管理。
4、從控制醫(yī)療缺陷入手,強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。
5、定期召開醫(yī)療質量管理會議,通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療缺陷的處理情況,總結經(jīng)驗。
6、加強醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件,配合醫(yī)療安全辦進行責任追究,著重吸取經(jīng)驗教訓。
7、臨床科室質量管理與持續(xù)改進a、非手術科室醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進。
(1)加強環(huán)節(jié)醫(yī)療質量監(jiān)控與管理,強化核心制度落實,提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。(2)落實三級醫(yī)師負責制,加強護理管理。
(3)規(guī)范治療,合理用藥,嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,落實醫(yī)院抗生素分級管理制度。
(4)加強重點病種質量監(jiān)控管理。b、手術科室醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進,重點監(jiān)控。
(1)實行手術資格準入制度,手術分級管理制度,重大手術報告、審批制度。根據(jù)手術科室人員變動情況及時調整手術授權。(2)加強圍手術期質量控制。重點是術前討論、手術適應癥、風險評估、術前查對、操作規(guī)范、術后觀察及并發(fā)癥的預防與處理,醫(yī)患溝通制度的落實。術前:診斷、手術適應癥明確,術式選擇合理,患者準備充分,與患者及時溝通并簽署手術和麻醉同意書,輸血同意書等,手術前查對無誤。術中:手術操作規(guī)范,輸血規(guī)范,意外處理措施果斷、合理,術式改變等及時告知家屬或委托人。術后:觀察及時、嚴密,早期發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥并妥善處理。
(3)嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部圍手術期抗菌藥物使用指南。
(4)麻醉工作程序規(guī)范,術前麻醉準備充分,麻醉意外處理及時,實施規(guī)范的麻醉復蘇全程觀察,規(guī)范麻醉輔助用藥的監(jiān)督管理。
8、門診醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進:(1)加強醫(yī)療文書書寫及質量監(jiān)控。
(2)制定突發(fā)事件預警機制及處理預案,落實各種預案與措施。(3)開展多種形式的門診診療服務,盡可能滿足患者的需要。
9、急診醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進(1)加強急診質量全程監(jiān)控,落實首診負責制,急診服務及時、安全、便捷、有效,科間配合密切,保障患者醫(yī)療服務連貫性。(2)保障急救設備、藥品處于安全備用狀態(tài)。
(3)急診醫(yī)護人員急救技術操作熟練,對急診醫(yī)護人員不定期進行急救技術考核。每年組織1次急救技能培訓,進行2次急救演練。(4)急診搶救醫(yī)療文書書寫規(guī)范、及時、完整。
(5)配合醫(yī)技科室做好質量管理與持續(xù)改進。要求臨床檢驗項目滿足臨床需要,并能覆蓋醫(yī)院各臨床科室所診治的病種。檢查病理科室病理醫(yī)師與臨床醫(yī)師的溝通記錄、病理討論記錄。醫(yī)學影像質量管理,抽查影像診斷報告書,審查其規(guī)范性及準確性。檢查放射科工作人員及受檢者的防護措施,進行放射安全事件應急演練。
三、院感管理:
1.繼續(xù)開展目標性監(jiān)測工作,對外科手術部位、呼吸機相關性肺炎、導管相關血流感染、導尿管相關尿路感染等進行監(jiān)測,加大對清潔切口的監(jiān)測力度,降低感染率。
2.重點進行查房,對清潔、消毒滅菌、隔離、無菌技術、手衛(wèi)生、醫(yī)療廢物管理等情況的落實進行督導。特別加強院感重點部門如手術室、血透室、內鏡室、介入室、新生兒室、icu等督導工作。醫(yī)療廢物交由有資質的回收公司處理。
3.擬對全院醫(yī)務人員進行不少于2次的院感知識培訓及測試,對新進醫(yī)務人員進行院感崗前培訓。
4.參與抗菌藥物臨床應用的管理與指導,重點繼續(xù)做好多重耐藥菌的監(jiān)測工作,對多重耐藥菌預防與控制措施的落實進行督導。5.繼續(xù)做好全院的環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作。
6.繼續(xù)做好醫(yī)務人員職業(yè)衛(wèi)生安全防護工作的督導和追蹤。7.完成每季度細菌耐藥監(jiān)測數(shù)據(jù)網(wǎng)絡上報。8.按時發(fā)布院感信息季報。
9.每月按時完成微生物抗生素藥敏統(tǒng)計報表。10.每月按時完成微生物陽性率統(tǒng)計報表。
11.每月按時完成icu、新生兒科的日志信息錄入工作。12.完成2015年院感現(xiàn)患率調查工作。
13.完成院感質控中心下達的工作任務,積極參加省市院感中心組織的各種活動,努力完成下派的任務。
14.完成省市疾控中心下達的食源性疾病工作任務。15.擬選派重點科室的醫(yī)務人員外出進修學習。16.各項工作均要按照評審的要求做好。
四、傳染病管理:
2014年傳染病管理管理工作因為軟件升級優(yōu)化了一部分內容,使質控工作上了一個臺階;創(chuàng)衛(wèi)迎檢期間重新整理了傳染病管理3年來的相關資料,進一步完善制度了各項制度;在此基礎上2015年根據(jù)醫(yī)院二甲復評的要求在疫情報告、醫(yī)院培訓、質控檢查、制度完善、健康宣教等方面要更進一步。現(xiàn)將具體工作計劃做如下安排:
1、培訓工作1)院內培訓:進一步加強傳染病信息報告管理規(guī)范的培訓,要求臨床醫(yī)生全員參加,務必掌握傳染病疫情報告新的要求及流程,特別是新上崗工作人員。
針對今年的傳染病流行情況,培訓以多樣化方式進行,如集中組織講課培訓、科室內部培訓、oa平臺自學等業(yè)務知識培訓,要求全體臨床醫(yī)師參加并進行考試,考核不合格的需補考合格方能上崗。
2)參加上級培訓:積極參加上級部門組織的培訓,將學習內容及要求及時傳達并落實好。
2、疫情報告。
醫(yī)院去年9月份新系統(tǒng)升級,很多需求信息科還沒有按照提交的內容完成,需繼續(xù)跟進,并在使用過程中不斷完善。力求把傳染病的疫情報告、質控管理、死亡報告、每月報表等傳染病管理工作做到符合要求及規(guī)范。門診系統(tǒng)暫時還未上電子病歷系統(tǒng),因此需按照以往的紙質報卡進行疫情報告,并登記傳染病登記本。
死亡報卡方面:新系統(tǒng)住院的死亡報告卡已做成電子版,需在全院進行培訓及推廣,廢除紙質版報卡,并在使用過程中不斷完善。門診也將提交需求上電子版死亡報告卡。并做好死亡報告的質控工作。
3、質控工作。
今年要加大對傳染病管理的質控工作,重點是查漏報、遲報、信息符合率、疫情準確率及門診日志信息完善、陽性結果疫情報告等方面。每月進行一次質控結果通報,執(zhí)行獎罰制度,并將每月檢查結果作為年終科室考核打分的依據(jù)。
4、制度完善與健康宣教。
按照二甲復評的要求根據(jù)目前的實際情況重新編寫傳染病管理各級制度和規(guī)范,完善各類預案及流程,做到醫(yī)師人手一冊;把各種常見傳染病的健康宣教內容重新整理編寫成冊,對相關患者及家屬按要求進行宣教。
5、統(tǒng)計、資料保存。
每月對疫情進行分析統(tǒng)計,寫出月總結,整理當月資料保存。對電子門診日志、住院患者信息,分科室按年度進行刻盤保存,疫情報卡紙質和電子報卡整理保存3年。
6、月報工作。
每月按時向瀏陽市cdc匯報各種要求上報的數(shù)據(jù),按病種要求完成調查工作。
7、按上級要求完成好疫情報告臨時性公共衛(wèi)生事件布置的任務期待今年的傳染病管理工作能上一個新的臺階,基本完成全部的信息化管理工作。
五、科教管理:1.指導思想。
1)加強教學科研工作的組織和管理,構建合理有效的教學科研管理機制和分級管理運作模式,不斷提高醫(yī)院科研水平。
2)推動教學工作和科研工作的一體化進程,調動全院醫(yī)務人員的科研主動性和積極性,逐步形成濃厚的科研氛圍。
3)培養(yǎng)一支具有一定科研精神和科研能力的醫(yī)務人員隊伍。4)配合醫(yī)院開展創(chuàng)“三甲”工作。
5)開展2015年課題申報、立項工作;申報市級、省級課題。6)做好科研指導和服務工作,為醫(yī)務人員科研提供條件,幫助克服研究中遇到的各種困難,使醫(yī)務人員不斷獲得成功。
7)做好科研管理工作。
8)抓好長沙醫(yī)學院的臨床教學工作。
(1)要制定好本年度課題研究階段性計劃,認真扎實開展課題研究,做好資料的收集、整理、匯總工作。
(2)建立健全學習和交流制度,組織醫(yī)務人員學習有關理論,掌握科研工作的方法等。(3)執(zhí)行科研課題主持人負責人負責制,切實發(fā)揮課題主持人的主導作用,按照規(guī)范的科研方法、原則、程序組織課題的研究和實施工作。
4)嚴格學分管理,按章辦事,充分調動醫(yī)務人員的學習積極性。
六、基層管理:
我們在總結工作的同時,也清醒年垤一些問題,和不足,在服務水平和服務能力上還有很大的提升空間,為了使就診患者有更好的服務和基層醫(yī)院業(yè)務能力提高,需要我們在工作中不斷摸索和創(chuàng)新服務方式及服務項目,所以在明年工作中作如下計劃:
2.進一步規(guī)范醫(yī)院的標識標牌,美化醫(yī)院。加強與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院細化的橫向聯(lián)系。
3.明確工作職責,有計劃進行各項工作,更明確科室回訪咨詢員,轉診聯(lián)絡路由器,第三方評價服務評分員等職責,合理安排分工細化工作職責。
5.定期安排相關科室如婦科,乳甲科等科室專家下基層作學科推介及學科的宣教義診等活動,以提高居民健康素質及基層醫(yī)院業(yè)務水平,同時也為醫(yī)院發(fā)展作出貢獻。
七、醫(yī)療安全:
1.堅定與醫(yī)院方針保持一致,加強對安全生產的管理,對糾紛處置做到早介入,認真收集情報信息,準確判斷,冷靜處置。
2.做好各項投訴接待,電話回訪的記錄及統(tǒng)計工作。
3.加強保險工作的力度,盡量讓保險成為糾紛處置有效的杠桿作用。
4.2014年度我科室已和保衛(wèi)科就突發(fā)不良事件有過幾次成功處置的工作經(jīng)驗。在2015年度準備就各科室在不良事件上報后進行常規(guī)性應急處理:(1)有方案(2)有記錄(3)有追蹤和事件總結。5.醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)療安全工作長抓不懈,把責任落實到個人,各司其職,層層把關,切實做好醫(yī)療安全工作。繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)學習,依法規(guī)范行醫(yī),加強醫(yī)務人員醫(yī)療安全教育,適時在院內舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓。
醫(yī)務辦工作計劃篇九
1.醫(yī)療服務上更上一個階梯,做到有問必答、熱情周到。
2.醫(yī)療質量上更規(guī)范,免疫室及化驗室參加市生化質控,保證質量,爭取獲獎。
1.在原有設備上開展新項目,同時再引進進口全自動儀上開展項目。具體如下:
a)血管內皮調控測評。
b)功能性血管超聲多普勒影像法血管反應性測評。
c)交感—應接調控系統(tǒng)測評。
d)腫瘤壞死因子、c反應蛋白、c肽、尿微量蛋白的測定。
e)繼續(xù)推廣飲食負荷試驗及全家幸福健康體檢。
f)在普通體檢中增設:血脂全套、肝腎功能全套、二對半測定、抗hp、ir測定。
g)開展新保健i號、ii號,新調控i號、ii號及新綜合保健體檢。
2、爭取在基因診斷上有所突破。
1.繼續(xù)發(fā)揮班組長的作用,管理好組內工作。
2.完成電腦聯(lián)網(wǎng)工作。
3.醫(yī)務人員初級考試(安排在二月底)。
4.積極協(xié)助接待科做好營銷工作,擴大宣傳力度,宣傳特色項目。
5.每日召開科內會議,總結工作。
6.完善獎金分配制度。
7.抓好協(xié)作醫(yī)療單位的'共建工作。
8.督促、檢查療科、康復科的醫(yī)療業(yè)務工作。
醫(yī)務辦工作計劃篇十
為規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,防范醫(yī)療風險,化解醫(yī)療危機,構建和諧醫(yī)患關系,醫(yī)務科將一如既往的在院領導班子的領導下,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領醫(yī)療工作發(fā)展全局,繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動,扎實的做好各項醫(yī)療工作,圍繞20xx年將要進行的三級醫(yī)院評審工作要求,不斷將各項醫(yī)療工作推向深入。經(jīng)醫(yī)務科全體討論,制定20xx年工作計劃,具體如下:
1、完善各項醫(yī)療質量管理制度,加強制度實施、考核及改進措施。
(1)我院重新調整了醫(yī)療質量與安全管理委員會、病案管理委員會、輸血管理委員會、醫(yī)學倫理委員會等醫(yī)療質量相關的各種管理委員會,醫(yī)學倫理委員會,以科主任為負責人的質量管理小組。根據(jù)上級精神及文件,修訂完善各種醫(yī)療質量與安全制度、質量管理和持續(xù)改進實施方案,并建立配套的質控制度,考核標準,考核辦法和質量指標。定期對臨床科室進行考核,做出評價,制定持續(xù)改進措施并監(jiān)督落實。
(3)進一步推進臨床路徑工作,擴大路徑病種范圍。修訂完善臨床路徑相關文本。20xx年年底已發(fā)展新的臨床路徑病種50余種,達到或超過市衛(wèi)生局要求我院50種病種納入臨床路徑管理的要求,計劃到20xx年將臨床路徑發(fā)展到60—70種。
2、醫(yī)療技術管理。
(1)醫(yī)院開展的新技術、新項目經(jīng)醫(yī)院醫(yī)學倫理委員會討論審核通過,以維護人的健康利益、促進醫(yī)學科學進步、提高以病人為中心的服務意識為工作目標,兼顧醫(yī)患雙方的利益。對新技術、新項目進行全程追蹤管理與隨訪評價。定期監(jiān)督檢查,對新技術、新項目的應用價值、社會價值、應用能力、臨床療效、綜合效益、不良反應、倫理道德、經(jīng)驗教訓等方面進行綜合評價,對存在的缺陷采取有力措施及時反饋改進,對改進情況追蹤檢查。
(2)醫(yī)療技術風險及突發(fā)事件預案。醫(yī)療技術風險及突發(fā)事件預案工作要遵守“以病人為中心”的服務宗旨,達到及時消除安全隱患,警示責任人,從而確保醫(yī)療安全的目的。醫(yī)療技術損害處置預案要及時有效地處置突發(fā)醫(yī)療技術損害,保護患者、醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員的合法權益,維護醫(yī)療機構正常醫(yī)療秩序,限度降低損害程度,保護患者生命健康,減輕醫(yī)患雙方損失,防止嚴重后果發(fā)生。
(3)對實施手術、介入、麻醉等高風險技術操作的衛(wèi)生專業(yè)技術人員實行“授權”制,定期進行技術能力與質量績效評價。按照我院手術醫(yī)師執(zhí)業(yè)能力評價和再授權制度,對高風險技術操作的衛(wèi)生專業(yè)技術人員進行技術能力與質量績效評價。
(4)建立醫(yī)療技術管理檔案。按照新技術建檔制度對新技術的技術原理、實施方法、質量標準、操作要求、場所等條件,運行情況、評估、中止,患者例數(shù)、病情、并發(fā)癥、記錄在案,及時整理歸檔。
3、堅持文書質控各項舉措,提升醫(yī)療內涵質量
病歷質量管理。加強環(huán)節(jié)質量的監(jiān)控,定期或不定期到臨床科室抽查病歷質量,嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》對病歷中查房、病例討論、醫(yī)囑病情等方面進行實時監(jiān)控。注重提高終末病歷質量,每月對抽查的終末病例進行點評,不斷提高病歷質量。
醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)療安全工作長抓不懈,把責任落實到個人,各司其職,層層把關,切實做好醫(yī)療安全工作。
1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)學習,依法規(guī)范行醫(yī),嚴格執(zhí)行人員準入及技術準入,加強醫(yī)務人員醫(yī)療安全教育,適時在院內舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓。
2、加強醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件,要進行責任追究,著重吸取經(jīng)驗教訓。
3、加強危重病人管理。20xx年仍將繼續(xù)堅持對危重病人下巡下視工作。進行病危(重)通知書流程改造工作,取消病危(重)通知書醫(yī)務科蓋章,仍為一式三份。一份上交醫(yī)務科,一份入病歷,一份交病人。
4、從控制醫(yī)療缺陷入手,強化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。
5、定期召開醫(yī)療安全會議,通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況,總結經(jīng)驗。
1、開展住院醫(yī)師規(guī)范化培訓和繼續(xù)教育活動,繼續(xù)加強業(yè)務學習管理,并進行考核實際學習情況。積極派人參加區(qū)級組織的各種培訓及講座活動,不斷提高醫(yī)務人員的醫(yī)療水平及醫(yī)療質量。20xx年計劃繼續(xù)開展繼續(xù)醫(yī)學教育2—3次,省級繼續(xù)醫(yī)學教育3—5次,市級繼續(xù)醫(yī)學教育5—7次。同時,凡國內有價值的專業(yè)學術會議,相關科室負責人或研究生均要求參加,省內各專業(yè)委員會委員應按時參加各項學術活動。每年要邀請國內、省內知名專家來我院進行技術指導、學術報告10次以上。
2、繼續(xù)強化“三基”培訓,嚴格執(zhí)行診療操作規(guī)范,加強考試考核內容,以“三基”為基礎,加強醫(yī)務人員應知應會知識培訓和考核。同時加強對《抗生素使用原則》、《病歷書寫基本規(guī)范》、《處方管理辦法》及《醫(yī)療核心制度》的學習。舉辦“三基”內容培訓班3~4次;基本技能培訓班2~3次;舉辦傳染病培訓班1—2次;對全院醫(yī)師進行了“三基”考核2次以上;全院“心肺復蘇”培訓1次,要求全院人員都能夠掌握。
3、根據(jù)目前醫(yī)務人員現(xiàn)狀,盡可能的選送醫(yī)師去上級醫(yī)院進修學習,對外出學習返院醫(yī)師增加科室考核環(huán)節(jié),寫出學習體會,在科室內組織醫(yī)務人員聽取學習匯報(匯報時間不少于1小時),科主任考核合格后,差旅單交醫(yī)務科。涉及多學科時,可在院內舉辦講座。
1、非手術科室醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進
(1)加強環(huán)節(jié)醫(yī)療質量監(jiān)控與管理,強化核心制度落實,提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全.
(2)落實三級醫(yī)師負責制,加強護理管理。
(3)規(guī)范治療,合理用藥,嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,落實醫(yī)院抗生素分級管理制度。
(4)加強重點病種質量監(jiān)控管理。
2、手術科室醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進,除了類同非手術科室管理外,重點監(jiān)控。
(2)加強圍手術期質量控制。重點是術前討論、手術適應癥、風險評估、術前查對、操作規(guī)范、術后觀察及并發(fā)癥的預防與處理,醫(yī)患溝通制度的落實。術前:診斷、手術適應癥明確,術式選擇合理,患者準備充分,與患者及時溝通并簽署手術和麻醉同意書,輸血同意書等,手術前查對無誤。術中:手術操作規(guī)范,輸血規(guī)范,意外處理措施果斷、合理,術式改變等及時告知家屬或委托人。術后:觀察及時、嚴密,早期發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥并妥善處理。
(3)嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部圍手術期抗生素使用指南。
(4)麻醉工作程序規(guī)范,術前麻醉準備充分,麻醉意外處理及時,實施規(guī)范的麻醉復蘇全程觀察。
3、門診醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進:
(1)加強醫(yī)療文書書寫及質量監(jiān)控。
(2)制定突發(fā)事件預警機制及處理預案,落實各種預案與措施。
(3)開展多種形式的門診診療服務,盡可能滿足患者的需要。
4、急診醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進
(1)加強急診質量全程監(jiān)控,落實首診負責制,急診服務及時、安全、便捷、有效,科間配合密切,保障患者醫(yī)療服務連貫性。
(2)保障急救設備、藥品處于備用狀態(tài)。
(3)急診醫(yī)護人員急救技術操作熟練,對急診醫(yī)護人員不定期進行急救技術考核。每年組織1次急救技能培訓,進行2次急救演練。
(4)急診搶救醫(yī)療文書書寫規(guī)范、及時、完整。
(1)臨床檢驗質量管理。按照《醫(yī)療機構臨床實驗室管理辦法》的要求,全院臨床實驗室集中設置、統(tǒng)一管理、資源共享。臨床檢驗項目滿足臨床需要,并能覆蓋醫(yī)院各臨床科室所診治的病種。
(2)病理質量管理。按照《病理科建設與管理指南(試行)》的要求進行管理。檢查病理報告書的準時、規(guī)范、文字準確,字跡清楚情況,抽查手術科室病理報告。檢查病理報告的補充或更改或遲發(fā)是否按“病理診斷報告補充或更改或遲發(fā)管理制度與程序”執(zhí)行。按照“病理醫(yī)師與臨床醫(yī)師隨時溝通的相關制度與流程”,檢查病理科室病理醫(yī)師與臨床醫(yī)師的溝通記錄、病理討論記錄。
(3)醫(yī)學影像質量管理。檢查影像科室對各種影像制度及規(guī)范的落實情況,對照“放射科搶救藥品、搶救器械目錄”檢查其搶救器材和藥品,抽查影像診斷報告書,審查其規(guī)范性及準確性。參加放射疑難病例分析。檢查放射科工作人員及受檢者的防護措施,進行放射安全事件應急演練。
1、認真完成上級交辦的為基層醫(yī)療單位進行技術支援、人員培訓方面的任務。根據(jù)扶貧工作需要,隨時抽調人員到扶貧點義診,分期分批派出醫(yī)務人員到石樓、方山縣醫(yī)院支援,重點幫助醫(yī)院搞好管理工作。為鄉(xiāng)村培養(yǎng)醫(yī)務人員。20xx年接收對口支援單位進修醫(yī)師若干名,提供義務技術指導及返院后的技術服務工作。
2、與各幫扶醫(yī)院建立協(xié)作、對口支援關系,組織醫(yī)務人員義診,以增加醫(yī)院病源,擴大醫(yī)院影響力,實現(xiàn)經(jīng)濟與社會效益的雙贏。
1、成立醫(yī)療救援搶險隊,做好醫(yī)院汛期醫(yī)療救護搶險隊人員、物資、藥品的保障工作,定期對儲備物資、藥品進行檢查,及時更新,確保汛期醫(yī)療安全。搶險隊時刻處于待命狀態(tài),一有險情,立即出發(fā)。
2、及時為新分配、新調入人員辦理執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊、變更手續(xù),保證醫(yī)務人員兩證齊全、依法執(zhí)業(yè)。
3、及時完成上級有關部門及院領導臨時分配的任務??傊?,堅持以病人為中心,以醫(yī)療質量為核心,持續(xù)改進醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,改善醫(yī)療服務,控制醫(yī)療費用,為人民群眾健康提供安全、有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
醫(yī)務辦工作計劃篇十一
認真貫徹《學校衛(wèi)生工作條例》和預防為主,防治結合的衛(wèi)生工作方針,進一步做好學生常見病的防治工作,加強健康教育,不斷增強學生衛(wèi)生知識,培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,提高學生自我保健能力。
1、開學初,落實各年級衛(wèi)生責任區(qū)的劃分,責任到年級、班級。做到每天早、中、二次清掃,全天保潔。每天掛牌檢查,嚴格實行文明班評比衛(wèi)生扣分制度。
2、作好藥品和器械的添置,同時作好各種消毒準備工作,時刻為師生就診作好準備,做好每天診治工作,做好登記,遵守學校各項規(guī)章制度,有良好的職業(yè)道德,杜絕差錯事故的發(fā)生,做到小傷、小病、常見病就校處理,每日晨檢及因病缺課上報,使學校衛(wèi)生工作正常運轉。
3、負責抓好學生常見病的預防、傳染病的預防和宣傳工作,做到早發(fā)現(xiàn),早報告,早隔離,早治療。積極配合上級主管部門做好學生預防接種的組織工作。
4、有目的、有計劃向學生進行衛(wèi)生知識宣傳教育,培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣。同時上好衛(wèi)生健康教育課,對高年級的學生進行相關的生理衛(wèi)生教育。
5、積極對學校衛(wèi)生工作進行監(jiān)督。
在這項工作中,為了使工作落到實處,使校園的環(huán)境衛(wèi)生得到保持,使學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,本學期繼續(xù)成立衛(wèi)生檢查小組,重點進行了教學衛(wèi)生的監(jiān)督、學生的個人衛(wèi)生監(jiān)督,嚴格執(zhí)行值周工作、經(jīng)常巡視校園、檢查學生隨地亂扔小食品袋的現(xiàn)象學生個人衛(wèi)生監(jiān)督。
6、負責建立好學校衛(wèi)生,縣創(chuàng)衛(wèi)工作相關的檔案資料。
7做好師生體檢,健康檔案管理工作。
9。、寫好期末工作總結。
醫(yī)務辦工作計劃篇十二
圍繞學校__年工作要點,緊扣學校培養(yǎng)目標,強化班風,嚴抓學風,爭創(chuàng)特色,為把我校建設成為全國千所示范重點職校而作出應有貢獻。
二、工作目標及任務。
1、強化班干隊伍的建設,努力建設一支負責任、有能力的班干隊伍。
2、嚴抓學生的操行考核制度。
3、抓好班級“文明禮儀”教育活動。
4、提升班級養(yǎng)成教育的質量,創(chuàng)造優(yōu)美的學習生活環(huán)境。
5、強化后進生的轉化與教育工作。
6、重視班級學生心理健康教育。
7、重視班級活動開展,爭創(chuàng)校級活動之星。
三、工作措施。
(一)注重班干的培養(yǎng)與教育,建設一支工作責任心強、工作能力突出學。
生干部隊伍。
1、班干選拔采取民主與集中的原則,堅持工作學習交流活動。
2、嚴格班干考核制度,使班干能夠率先垂范。
3、加強班干的培訓與指導工作。
(二)抓好班級后進生的教育與轉化工作。
1、建立后進生的教育檔案。
2、注重后進生的心理健康教育。
3、建立后進生家校聯(lián)動的機制,搭建家校教育平臺。
4、舉辦后進生教育培訓班,強化整體轉化提高。
5、走進學生心靈,關注后進生的成長與進步。
(三)抓好“文明禮儀”系列教育活動。
1、起草并制訂班級文明禮儀實施方案。
2、組織學習與落實學校文明禮儀考核制度。
3、開展文明禮儀晚講教育活動。
4、組編文明禮儀教育材料。
5、開展班級“文明星”的評比工作。
(四)抓好班級活動開展工作。
堅持晚講活動豐富多彩,發(fā)揮晚講、班會育人陣地的作用。
(五)抓好班級常規(guī)管理工作。
1、抓好校園環(huán)境衛(wèi)生打掃與監(jiān)督崗管理工作。
2、抓好兩操工作。
3、抓好學生“出入證”管理工作。
4、抓好學生考勤管理工作。
(六)抓好學生安全教育。
1、學生有節(jié)制地進入網(wǎng)吧,控制不良侵害。
2、注意交通安全,小心防范為主。
3、抓好學生矛盾化解工作。
4、抓好學生防水、防電、防火、防盜的管理工作。
四、主要活動安排:
九月:1、新生入學教育活動。
2、新生軍訓及入學教育活動。
3、暑期社會實踐活動總結。
4、開學典禮。
6、衛(wèi)生大掃除評比。
7、班級教室布置評比。
十月:1、國慶???。
2、體操比賽。
3、班會、晚講公開課活動。
4、心理健康教育活動(輔導老師值班個別輔導等)。
5、班級事務“承包制:經(jīng)驗交流活動。
十一月:1、期中考試。
2、田徑運動會。
3、內務整進比賽活動及安全文明寢室評比活動。
4、演講比賽準備工作。
5、班級活動創(chuàng)新工作。(申報、觀摩、評比)。
6、心理健康教育活動。
7、學生異動情況第一次調查。
十二月:1、紀念“一二·九”運動7周年活動。
2、演講比賽。
3、元旦會演和元旦???。
4、文明禮儀班級申報。
5、學生異動情況第二次調查。勸學堵流宣傳發(fā)動。
元月:1、勸學堵流工作。
2、班級工作總結。
3、文明禮儀班級評比活動。
4、素質報告單填寫與郵寄。
5、期末考試。
6、賽假活動安排。
醫(yī)務辦工作計劃篇十三
醫(yī)務室以對學生高度負責的態(tài)度,把“健康安全第一,責任重于泰山”作為工作指導思想,為了更好地執(zhí)行各項學校衛(wèi)生、防疫、監(jiān)督管理工作,保障師生的身體健康,貫徹落實《學校衛(wèi)生工作條例》和預防為主,防治結合的衛(wèi)生工作方針,進一步做好學生秋季常見病的防治工作,加強健康教育,不斷增強學生衛(wèi)生知識,培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,提高學生自我保健能力,特制定xx年醫(yī)務室工作計劃。
(一)、建立健全各種規(guī)章制度。
按照健康教育的要求,制定各種工作計劃、制度,做到年初有工作計劃、年末有工作總結,使工作更加規(guī)范、系統(tǒng)。
(二).做好學生的健康體檢工作。
(三)、開展心理健康教育。
現(xiàn)在學生獨生子女比較多,由于學業(yè)的負擔和背負著家庭的希望,心理承受的壓力都很大,因此容易出現(xiàn)各種心理問題。為了解決這些問題,學校一直十分重視,采取一系列措施。
1、為心理問題學生建立心理健康檔案。為學生的健康成長創(chuàng)造良好的、必要的條件。
2、繼續(xù)開展學生心理輔導,專門設立心理咨詢室(心晴室),為學生解決實際問題。
3、按計劃開設心理健康教育講座。
4、定期更換宣傳欄的內容,根據(jù)季節(jié)變換及時地向學生宣傳當下傳染病、常見病的防治知識。
(四)、開展青春期健康教育。
青春期是少年兒童到成年的過渡時期,也是人一生發(fā)育的一個急劇轉變和突飛猛進的時期。人的身體各器官的發(fā)育逐漸成熟也都在這個時期。青春期對于人類的意義重大,因此加強青春期的教育對于人的一生是很重要的。
1、組織學生學習青春期的衛(wèi)生知識。
2、配合政教處班主任工作,利用班團會形式,使學生解決青春期一些困惑,。
端正同學之間的正確交往,認識同學中交往過密的不利現(xiàn)象。
(五)、向學生進行常見病及傳染病的預防宣傳教育。培養(yǎng)學生良好的`衛(wèi)生習慣,促進身體健康和提高生活質量。
1、加強預防視力不良的教育。
由于視力不良發(fā)病率很高,近幾年有逐年增高的趨勢,因此加強視力不良的教育很有必要。
(1)學校保證每天兩次眼保健操時間。學校政教處組織值日生加強對眼保健操的檢查工作,保證眼保健操的質量。
(2)校醫(yī)加強對班級眼保健操培訓,做到穴位準確,手法適當,達到效果。
校醫(yī)對眼操不定時檢查,到各班及時指導眼保健操確保眼操質量。
(3)班級對前排座位有一定要求,第一排座位距離黑板要求兩米遠,定期進行座位輪換。寫字時注意左側采光。
2、加強對沙眼、齲齒、貧血、營養(yǎng)不良、腸道蠕蟲病等進行相關的防治宣傳教育。
3、開展學校衛(wèi)生安全教育工作,為師生食品衛(wèi)生、疾病預防及急救常識進行培訓和教育。配合食品監(jiān)督部門及總務處定期檢查食堂各項安全衛(wèi)生制度落實情況。
4、加強對傳染病防治的宣傳教育。根據(jù)傳染病的好發(fā)季節(jié)進行預防宣傳,提高學生對預防傳染病的認識和能力,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。發(fā)現(xiàn)傳染病疫情、食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時上報信息。
(五)、扎實實做好醫(yī)務室的醫(yī)療工作。
1.及時地購進藥品,并保證藥品的質量和數(shù)量,保證能夠滿足學生的就診需求。使用、維護和管理好學校醫(yī)療器具并按有關規(guī)定做好器具消毒工作,加強對廢棄物品的安全衛(wèi)生管理。
2.在診療工作的過程中及時、合理、科學、嚴謹?shù)靥幚韺W生的病情。對于危重病情不能解決的要及時地做好轉運工作。并及時地通知其家長或班主任,保證學生的健康和生命質量。
3.積極配合上級監(jiān)督部門地指導,嚴格按照指導的要求做好工作。對于他們提出的不足之處,及時改進。保證安全規(guī)范進行,保證不出現(xiàn)醫(yī)療事故。
(六)、配合上級部門進一步做好創(chuàng)衛(wèi)工作。
(七)、制定學校傳染病、食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案,發(fā)生突發(fā)事件,立即啟動應急預案,及時報告相關領導和部門,做好事故處理。
(八)、完成領導小組交辦的其他安全工作。
第1——2周1、對教室、寢室及辦公室進行空氣及表面消毒;
2、要求有關部門對校園進行一次秋季流行疾病防護的相關活動。
4、采購藥品及器械。
第3——4周1、收集秋季防病資料,完成本期第一期宣傳欄的出示任務。
2、開展健康教育的有關工作。
第5——6周1、做好學生的健康體檢工作。
第7——8周1、做好日常醫(yī)療服務工作。
2、配合監(jiān)督部門做好食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督工作。
第9——10周1、配合學生會對眼保健操工作進行監(jiān)督。
2、加強對“傳染病”防治的宣傳,加強對常見病多發(fā)病的。
宣傳力度,將以上內容做成櫥窗宣傳欄。
第11——12周1、做好日常醫(yī)療工作。
2、配合政教處做好環(huán)境衛(wèi)生檢查工作。
第13——14周1、開展青春期健康教育講座。
2、加強預防近視眼的宣傳工作,繼續(xù)督促各班學生做好眼保健操。
3、總結近期來的醫(yī)療工作,及時與班主任反饋信息,確保學生的健康。
第15——放假1、更換宣傳欄的內容。
3、協(xié)助高考工作。
4、做好期末總結工作。
總之,新的學年新的氣象,我們將揚長避短,力爭學校衛(wèi)生工作更上一層樓!
醫(yī)務辦工作計劃篇十四
(2)院內感染監(jiān)控。
(3)抗菌藥物及胃腸外營養(yǎng)的合理應用;。
(4)為病人提供非醫(yī)療技術方面的服務制度,如病人的診療知情同意權得到保障、為清醒的病人提供心理方面的護理服務、非清醒患者的隱私得到尊重、主動告知患者及其家屬診療計劃,實施高危操作應獲得患者及其家屬簽字同意、告知患者及其家屬拒絕復蘇和放棄或停止維持生命治療的權利和應承擔的責任、及時向患者家屬告知患者確切病情,并給予他們支持和安慰,適時提供接近患者的機會等。
科內每季度分組集中床邊操練各種icu常規(guī)操作技術一次,做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護,并能熟練進行各種搶救。
堅持現(xiàn)行的制度,定期利用晨會組織學習、提問職責制度,并予以安全警示。制定職責制度、應急預案學習和考核計劃,每季度進行考核一次,強化icu的“慎獨”精神,科主任以身作則加強思想品德及職業(yè)道德教育。
20xx年,我科計劃開展的新項目有快速血氣分析、有創(chuàng)動脈血壓監(jiān)測、俯臥位機械通氣、完全胃腸外營養(yǎng)、間歇聲門下吸引的普及等,我們將會認真學習操作要領,加強對各小組成員的再培訓和操練,做好傳幫帶,在保證醫(yī)療人員充足的情況下選派1-2名醫(yī)生前往上級醫(yī)院進行進修深造。
1、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
2、認真做好icu醫(yī)院感染目標性監(jiān)測工作,降低醫(yī)院感染發(fā)生率。
3、提高多向性溝通與協(xié)調能力,處理好與相關科室人員的關系。
我們相信只要努力、務實執(zhí)行以上計劃,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
醫(yī)務辦工作計劃篇十五
管理員:朱濤。
在校領導的正確指導下,認真貫徹執(zhí)行《學校衛(wèi)生工作條例》,努力做好學校衛(wèi)生工作。
一、繼續(xù)開展愛國衛(wèi)生運動,堅持校園清潔區(qū)劃片包干和檢查評比制度。
二、積極開展學生常見病、傳染病、多發(fā)病的預防,做到早發(fā)現(xiàn)、早預防、早治療、早隔離,作好消毒工作,控制發(fā)病率。利用講座、黑板報、櫥窗等形式對學生進行健康教育,提高學生的防病意識和能力。
三、
做好各個重要衛(wèi)生日的宣傳活動。
四做好學校衛(wèi)生監(jiān)督工作。
(1)、體育衛(wèi)生監(jiān)督:注意檢查體育場地和體育設備的安全,觀察學生運動量,消除傷害,保證安全,以達到增強學生體質的目的。
(2)、
教學。
衛(wèi)生監(jiān)督:深入課堂,做好教學遷移中的衛(wèi)生調查記錄,積極向校領導提出教學衛(wèi)生改進意見。
(3)、飲食衛(wèi)生監(jiān)督:本學期對炊事員進行一次體檢,認真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法,做好防塵、防蠅的指導。
(4)、加強個人衛(wèi)生管理,繼續(xù)提倡以“講衛(wèi)生為榮,不講衛(wèi)。
生為恥”的良好衛(wèi)生風尚,講究個人衛(wèi)生,做到勤換洗、勤曬,飯前便后洗手,早晚刷牙,不喝生水,不吃生冷變質的食物。
五、對學生疾病、缺課、傳染病等及時登記統(tǒng)計分析,上報業(yè)務主管部門。
六、配合防疫部門為新生進行體格檢查,建立健康檔案。
七、做好全體學生醫(yī)保信息采集、就醫(yī)指導、醫(yī)療費報銷等工作。
八、做好學校布置的其他工作。
2010.03.02。
醫(yī)務辦工作計劃篇十六
2016年的義務的工作重點在哪里呢,讓我們一起來看看這篇工作計劃就知道了。
近年來,我院在縣委、政府及衛(wèi)生主管部門的大力支持和幫助下,全面貫徹黨的精神和“三個代表”重要思想,全面落實科學發(fā)展觀,內強素質,外樹形象,力爭突破,狠抓醫(yī)療服務質量,強化全方位管理,根據(jù)年初制定的計劃,圓滿完成了全年工作任務?,F(xiàn)將總結匯報如下:
醫(yī)院現(xiàn)有職工35人,其中臨時工13人,開放床位30張,在原有臨床科室的基礎上,今年又增加了針灸理療科。是去年年底云南省衛(wèi)生廳中醫(yī)處下達我院??茖2〗ㄔO項目,按照上級要求,擬定了《縣中醫(yī)院??平ㄔO實施方案》,找準了發(fā)展的路子,形成了自己的優(yōu)勢和特色,不斷提高專業(yè)技術水平,逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的格局,贏得了廣大患者的好評和上級部門的認可。年未發(fā)生過醫(yī)療事故,急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的病種已越來越多,醫(yī)院呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢頭。
1、醫(yī)療收入出現(xiàn)逐年上升的趨勢。門診量及住院病人量醫(yī)療收入較去年有所增長,截止月日全年門診量37751人次,比去年同期增長31.5%,住院人數(shù)525人次,比去年同期增長110%,全年業(yè)務總收入180萬元,比去年增長67%。
2、進一步加強行業(yè)作風建設。把黨風廉政建設和反腐化工作作為一項長期的'任務來抓,加強領導,建立健全各項規(guī)章制度,相互監(jiān)督與制約。廣泛開展社會主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育,把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育納入醫(yī)務人員的教育、考核、晉聘評先評優(yōu)和各種獎懲范圍。月份我院自籌資金安裝了一套醫(yī)院微機化管理系統(tǒng),盡可能簡化服務流程,嚴格實行門診、住院費用一日清單制和醫(yī)療收費、藥品價格查詢,提高醫(yī)療收費的透明度,尊重患者的知情權、選擇權、監(jiān)督權,使醫(yī)院管理更加科學化、規(guī)范化。
3、認真開展“新農合’工作。我院非常重視新農合這項工作,成立的新農合辦直接由一名副院長負責管理。為滿足參合農民看病、治病的要求,在衛(wèi)生局合管辦召集下,實現(xiàn)了藥品統(tǒng)一招標采購。嚴格執(zhí)行新農合政策,自覺遵守各項規(guī)章制度,不斷創(chuàng)造條件,減免程序方便、快捷,認真做好減免公示,主動接受群眾監(jiān)督,讓農民真正得到實惠。
4、專科專病建設有新進展。努力培養(yǎng)壯大充實已開設的消化病內科、皮膚病科、中醫(yī)肛腸科和美容科,新增加的針灸理療中心,一炮打響,為提高診療水平,積極改善和創(chuàng)造條件,在財力、物力、人力方面給予適當傾斜,使其逐漸成熟。對門診病房、診療室進行了裝修、改造,選派業(yè)務骨干到省、市級醫(yī)院進修學習,增強了醫(yī)院的總體服務功能和水平,帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
5、傳染病管理工作穩(wěn)步推進。我院在人少事多、醫(yī)務人員嚴重不足的情況下,仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置,在防治知識方面經(jīng)常組織學習,加強疾控等各部門之間溝通與協(xié)調,規(guī)范內部管理,建立相關管理制度。按照上級要求,精心組織、合理安排,就可能步入一個良性的循環(huán)。
6、積極爭取項目資金,加快基礎設施建設,努力實現(xiàn)又好又快的發(fā)展。組織編輯了《縣中醫(yī)院住院部項目建設可行性論證報告》,月份已將此報告上報到市發(fā)改委盡快納入規(guī)劃。月份國家擴大內需促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展,主管部門高度重視,抓機遇,求發(fā)展,主要領導親臨省、市發(fā)改部門主動匯報醫(yī)院項目申報情況,力爭明年下達項目建設資金,才能為醫(yī)院的發(fā)展奠定堅實的基礎。
7、社區(qū)衛(wèi)生服務工作健康有序地進行。我院對此項工作高度重視,結合我縣實際,成立醫(yī)院社區(qū)服務領導組,并明確了工作內容,要求制定了有關的管理制度。服務中心在我縣老干局、轅門社區(qū)和筆山社區(qū)進行了調查和體檢,為居民建立了千余份個人檔案和健康檔案,一百余份慢性病管理檔案。同時,通過發(fā)放宣傳單、張貼健康教育標語、黑板報、口頭宣傳等向社會做宣傳,為進一步開展服務奠定了基礎。為引進新的服務理念和提高服務水平,我院積極響應上級號召,于月日選派醫(yī)務人員到昆明參加社區(qū)服務發(fā)展論壇會。面對困難,我們的醫(yī)生沒有退縮,而是知難而上,努力做好居民的思想工作,耐心解釋,讓居民了解了社區(qū)衛(wèi)生服務的意義,有什么好處,強調社區(qū)衛(wèi)生服務是黨和政府為居民辦實事,辦好事的具體體現(xiàn)。
醫(yī)務辦工作計劃篇十七
按照20xx年衛(wèi)生廳中醫(yī)藥工作會議部署和20xx年中醫(yī)藥工作要點,發(fā)揮中醫(yī)藥在深化醫(yī)改中的作用,完善中醫(yī)醫(yī)療和預防保健體系,進一步保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,不斷提高中醫(yī)臨床療效,提升中醫(yī)藥服務能力,全面落實各項任務。
一、為進一步加強醫(yī)院內涵建設,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,提升醫(yī)院服務能力和管理水平,更好地滿足人們群眾對中醫(yī)藥服務的需求,根據(jù)根據(jù)《醫(yī)療機構管理條例》、《二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審標準(20xx年版)》要求,我院將正式啟動二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審工作,為確保創(chuàng)建工作有序、有力、有效推進,我院已制定本方案,成立領導小組,一切工作正在緊張有序的進行中,爭取在明年的二級中醫(yī)醫(yī)院等級評審工作中取得好成績。
二。抓緊推動年度衛(wèi)生工作目標任務完成,繼續(xù)做好醫(yī)院管理年工作。繼續(xù)深入開展“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量”醫(yī)療安全年活動,認真貫徹自治區(qū)中醫(yī)藥管理局和縣衛(wèi)生主管部門關于醫(yī)院管理年活動、醫(yī)療質量萬里行活動、平安醫(yī)院創(chuàng)建活動及院務公開制度,優(yōu)化服務理念、服務內容、服務流程,公開醫(yī)療信息,堅持首診負責制,加強醫(yī)患溝通,推行溫馨服務下科室建設。強化基礎醫(yī)療護理質量建設,加強重點專科建設,有計劃地培養(yǎng)及引進人才,積極開展新技術、新項目,拓寬服務領域,防范醫(yī)療風險,杜絕醫(yī)療事故,切實提高醫(yī)院核心競爭力。
三、在進一步完善全民醫(yī)保體系中充分發(fā)揮好中醫(yī)藥的作用。
針對已經(jīng)明確的中醫(yī)藥相關政策,進一步加強和縣醫(yī)保部門協(xié)調和督導檢查,促進醫(yī)保制度中關于鼓勵提供和利用中醫(yī)藥服務,爭取將醫(yī)院中藥制劑全部納入報銷范圍等政策的全面落實:使中醫(yī)藥服務報銷比例逐步提高;使適應中醫(yī)藥門診服務特色優(yōu)勢更加顯著,積極協(xié)調推動門診統(tǒng)籌工作。
四、積極開展和使用基本藥物特別是中成藥和中藥飲片,進一步加強基本藥物臨床應用的培訓,合理使用中成藥。
五、進一步加強醫(yī)院中醫(yī)藥特色優(yōu)勢建設,主抓以下幾個方面的工作:
1。根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院評審暫行辦法》,建立完善中醫(yī)醫(yī)院評審制度并組織實施。
2。加強中醫(yī)護理工作。制定加強中醫(yī)護理工作計劃,繼續(xù)推進優(yōu)質護理示范工程,轉變護理模式,提高護理水平。
3。繼續(xù)加強科室內涵建設。貫徹落實中醫(yī)醫(yī)院科室建設與管理指南,進一步完善醫(yī)院工作制度和人員職責,繼續(xù)開展中醫(yī)、非中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師系統(tǒng)培訓,是系統(tǒng)培訓率達到100%。
4。繼續(xù)加強中醫(yī)藥師管理。進一步推進《關于加強醫(yī)療機構重要制劑管理的意見》、《中藥處方格式及書寫規(guī)范》的落實,積極使用小包裝重要飲片。
六、堅持“兩醫(yī)”協(xié)作管理,充分發(fā)揮醫(yī)療機構主動參與、積極管理對控制醫(yī)療費用不合理增長的關鍵作用。有效控制全縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療總費用和降低診療費用,切實解決人民群眾看病就醫(yī)的負擔,到20xx年底使醫(yī)療費用不合理增長的勢頭得到遏制,實現(xiàn)“六降六升一規(guī)范”,即藥占比、抗菌藥物使用率、門診病人人均醫(yī)療費用增幅比例,平均每一出院患者醫(yī)療費用增幅比例、平均住院日、業(yè)務收入增長率下降;基本藥物使用比例、合理用藥合格率、大型設備檢查陽性率、診療人次、醫(yī)保報銷比例、患者滿意度上升;診療行為更趨規(guī)范。使門診病人人均醫(yī)療費用增幅比例、平均每一出院患者醫(yī)療費用增幅比例、住院率、非醫(yī)保費用占住院總費用比例、轉院率控制在前三年的平均水平。使我院的醫(yī)療費用增長水平應與我縣經(jīng)濟社會發(fā)展水平、城鄉(xiāng)居民人均可支配收入增長水平相適應,醫(yī)療報銷比例逐步提升,完成自治區(qū)衛(wèi)生廳和我縣衛(wèi)生和人口計劃生育局確定的目標任務和控制指標。
七。制定20xx年我院人才培養(yǎng)計劃,根據(jù)20xx年我院人才培養(yǎng)計劃,進一步完善人才的培養(yǎng)機制,以加強管理隊伍建設為目標,加強醫(yī)院中青年學術技術帶頭人和學科建設,加大在職專業(yè)人員的教育培訓力度,全面完成20xx年我院人才培養(yǎng)計劃。
八。認真做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險工作,嚴格遵守《賀蘭縣城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構服務協(xié)議》條款和《基本用藥目錄》,認真按照賀蘭縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險制度實施細則辦事,堅持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則,把服務落到實處,為參?;颊咛峁┓奖?、優(yōu)質的醫(yī)保服務。
九、認真落實醫(yī)院感染控制工作。醫(yī)院定期對門診、產房、病房、供應室等重點環(huán)節(jié)進行監(jiān)測,感染率、漏報率均控制在正常范圍之內。并每月組織全體醫(yī)務人員進行醫(yī)院感染控制知識的培訓,進行季度考核,使合格率為95%以上。
十、加強傳染病管理工作。醫(yī)院在做好各項醫(yī)療工作的基礎上,把傳染病防治工作應放在第一重要位置,進一步明確各領導小組成員的職責和分工。在防治和控制方面,我院每月組織相關人員的培訓,以提高全體醫(yī)務人員防控傳染病的能力和水平。爭取是本年度傳染病的卡、冊填報齊全,報告及時,無瞞報和遲報現(xiàn)象。
醫(yī)務辦工作計劃篇十八
1、科內業(yè)務學習:堅持以自學為主,講課講學為輔,學習計劃由醫(yī)務部下達,各科主任組織實施,第一季度重點學習衛(wèi)生法律法規(guī)、十四項醫(yī)療核心制度、院感知識,二至四季度重點學習本專業(yè)新版本科教材。督辦科室:醫(yī)務部,責任人:各臨床及醫(yī)技科室主任。
2、業(yè)務大課:本院專家授課,包括外出學習及計劃性培訓內容等,安排在當月第二個星期四的晚上7點至9點,做好考勤登記,無故不參加者按制度處罰,納入當月通報。落實科室:醫(yī)務部。
3、上級專家講學:春、秋季各一次,時間為4月及9月的20日左右。由武漢市一醫(yī)專家授課,課題分別為慢性腎病、神經(jīng)內科疾病和皮膚病、骨創(chuàng)傷外科疾病。請衛(wèi)生局發(fā)文,邀請市直、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村三級醫(yī)療衛(wèi)生單位派人參加,規(guī)模每次150人左右。牽頭科室:醫(yī)務部,協(xié)助科室:市場開發(fā)部、供給保障部。
4、輪訓、進修學習:繼續(xù)安排臨床及醫(yī)技科室主任分批到武漢市一醫(yī)輪訓學習,每期2人,每輪3個月;擇優(yōu)選派12名臨床醫(yī)療、醫(yī)技骨干到上級醫(yī)院進修學習,分批次送出。落實科室:醫(yī)務部。
5、業(yè)務考試:每季度組織1次。時間為每季度最后一個月的第四周周五晚上,每次考試一小時,考場設在鐘祥四中。第一季度考試內容為衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療核心制度及院感知識,二至四季度考試內容為業(yè)務大課、院感知識、上級專家講學(占40%)及科內業(yè)務學習(從題庫抽取占60%)??荚嚦煽兺▓螅瑹o故不參加、不及格者按制度處罰。落實科室:醫(yī)務部。
6、知識競賽:結合5.12護士節(jié),與護理部聯(lián)合開展1次知識競賽活動。競賽內容為衛(wèi)生法律法、醫(yī)療核心制度及院感知識。2月底前編寫下發(fā)復習題及參考答案,各科室認真組織學習和輔導。第一季度業(yè)務考試后按成績擇優(yōu)組建參賽隊(每隊1名醫(yī)生,2名護士)月底前組。4織參賽隊預賽,最后確定9支參賽隊進入決賽。
5月11日晚上組織決賽、頒獎。落實科室:醫(yī)務部,護理部。
1、康復醫(yī)學科:要積極總結病例,準備統(tǒng)計學數(shù)據(jù)及各種軟件資料,在確保通過國家中醫(yī)藥管理局組織的農村醫(yī)療機構中醫(yī)特色??乞炇者_標的同時,創(chuàng)建湖北省中醫(yī)重點???。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,落實科室:
1、康復醫(yī)學科。
2、內科三病區(qū)、外科二病區(qū)要選定本專業(yè)研究課題并組織實施,積極準備病例及各種軟件資料、統(tǒng)計數(shù)據(jù),創(chuàng)建荊門市中醫(yī)重點專科。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,落實科室:內科三病區(qū)、外科二病區(qū)。
1、內科一病區(qū)要開展中西醫(yī)結合療法延緩慢性腎衰竭的臨床研究,加強血液透析的規(guī)范化管理,充分發(fā)揮血透室的最大效益。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,責任人:科主任。
2、內科。
二、三病區(qū)要以建設卒中單元為重點,利用icu平臺,依托康復醫(yī)學科和腦外科,早期引入康復治療,適時選擇手術治療,為腦卒中病人提供集藥物治療、手術治療、肢體康復、語言訓練、心理康復和健康教育一體化服務,在本地區(qū)形成特色鮮明、技術領先、有影響力的重點??啤1O(jiān)督科室:醫(yī)務部,責任人:科主任。
3、內科六病區(qū)要依托武漢市一醫(yī)院,以建設皮膚科為重點,開展中藥藥浴、激光照射、紅光、離子噴霧等多種手段治療皮膚病,力爭用1-2年時間在本地區(qū)形成有影響力的特色???;監(jiān)督科室:醫(yī)務部,責任人:科主任。
4、內科七病區(qū)要規(guī)范無痛電子胃鏡診斷技術,開展電鏡下治療新技術,推廣普及中藥熏藥法治療脾胃病。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,責任人:科主任。
5、康復醫(yī)學科要在冬病夏治和冬令進補上取得實質性突破。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,責任人:科主任。
6、外科一病區(qū)要積極拓展胃腸微創(chuàng)手術,開展單孔腹腔鏡手術。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,責任人:科主任。
7、婦產科要積極開展宮腔鏡及檢查技術。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,責任人:科主任。
8、影像科要充分利用網(wǎng)絡信息技術,與解放軍總醫(yī)院醫(yī)學影像中心合作,開展遠程會診,提高影像診斷水平。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,落實科室:影像科。
9、檢驗科要開展皮膚過敏原檢測、皮膚病理斑粘試驗、皮膚病檢、前列腺抗體檢測、糖類抗原檢測。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,落實科室:檢驗科。
10、功能科要進一步拓寬彩超應用于臨床診斷的范圍,開展肌電圖檢查新技術。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,落實科室:功能科。
2、其他科室也要結合自身實際開展一些新技術新項目。
依法執(zhí)業(yè)管理嚴格依法執(zhí)業(yè),加強對見習、實習、進修、試用期人員以及未取得執(zhí)業(yè)資格人員的帶教,切實做到依法執(zhí)業(yè),督導未取得執(zhí)業(yè)資格人員參加執(zhí)業(yè)考試,考分劃線后在一周內核實確認,將名單報院務黨務部,在規(guī)定時間內不能取得資格者按制度處理。督導科室:醫(yī)務部,落實科室:各科主任。
(一)持續(xù)改進醫(yī)療管理。
1、健全三級質量控制體系,加大十四項醫(yī)療核心制度的執(zhí)行力度。
科主任為落實十四項醫(yī)療核心制度的.第一責任人,凡不落實的追究科主任責任。督導科室:醫(yī)務部,落實科室:各科室主任。
2、加強急診急救能力培訓,所有醫(yī)、技人員必須熟練掌握成人基礎生命支持操作技術,第一季度組織對臨床、醫(yī)技及新招聘人員進行成人基礎生命支持操作過關考核,要求人人過關,不合格者補考1次,補考仍不合格者不得上崗。急救車輛、護理單元急救室必須按要求配齊急救藥品、器械、衛(wèi)材等,相關醫(yī)、技人員必須掌握各種急救技能。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,落實科室:急診科、各臨床科室、醫(yī)技科室。
3、加強手術管理,嚴格手術審批,對有禁忌癥、嚴重合并癥、風險級別較高、重要輔檢結果異常未會診者,堅決予以拒批;強化術前討論,把握手術適應癥,嚴格執(zhí)行醫(yī)院出臺的手術分級管理制度、切口標識制度、術前確認制度及高頻電刀操作規(guī)程等,嚴禁超能力手術,杜絕做錯手術、開錯部位以及非手術部位燒傷等事件發(fā)生。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,落實科室:手術室、外科系列科室。
4、加強急診輸血管理,在血源保障的前提下,檢驗科在收到輸血申請及標本后,必須在四xx分鐘內完成供血。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,落實科室:檢驗科。
5、嚴格執(zhí)行圍產期操作規(guī)程,細心觀察產程,掌握剖宮產指征,防止產婦及新生兒死亡事件發(fā)生。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,落實科室:婦產科。
6、強化會診轉診制度落實,急危重病人搶救會診要及時,會診意見要明確,有落實責任人和辦理時限,有談話簽字記錄;急診轉診要迅速,原則上就近轉診,不能落實的追究科主任責任;會診時發(fā)現(xiàn)的病歷質量問題或分管院長和包保院長檢查工作發(fā)現(xiàn)的質量問題要詳細記錄在案,所在科室主任簽字確認,按制度處罰當事人,科主任負連帶責任,納入當月質控通報。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,落實科室:臨床各病區(qū)、急診科。
7、嚴格執(zhí)行重大事項報告制度,發(fā)生突發(fā)事件、重大安全事件、緊急情況、重要事項不能落實者,由科主任在第一時間向分管副院長和院長同時報告,特別緊急情況由當班人員直接報告。接到報告后,院領導和科主任必須在第一時間趕到現(xiàn)場處理,違者對科主任誡勉談話;造成嚴重后果者,當班人員下崗,科主任免職處理。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,責任人:各科室主任。
(二)持續(xù)改進醫(yī)療質量。
1、認真落實首診醫(yī)師負責制和病情評估制度,嚴格執(zhí)行診療常規(guī)及常見疾病臨床路徑,切實提高首診醫(yī)師診療水平。
2、加強病歷質量檢查,每周四隨機抽取2個科室檢查在架病歷書寫質量及醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況,按照《湖北省住院病歷質量考核評分標準》(xx版)進行檢查評分,發(fā)現(xiàn)問題,均記錄在案,所在科室主任簽字確認,按制度處罰當事人,科主任負連帶主任,納入當月質控通報。
落實科室:醫(yī)務部。
3、每月15日隨機抽取1個科室檢查臨床合理用藥情況,凡是不對癥濫用藥者,按實際發(fā)生的藥品費用處罰當事人,并處以科主任同等金額的罰款。落實科室:醫(yī)務部。
4、各科主任及質控員要嚴把病歷出科關,杜絕不合格病歷歸檔。醫(yī)務部每月15日隨機抽取每位管床醫(yī)生2份歸檔病歷進行質量檢查,對照《湖北省住院病歷質量考核評分標準》(xx版)進行檢查評分;每半年開展一次病歷質量評比,安排在6月及12月的15日左右被評為一、二、三等獎者分別給予300元、200元及100元獎勵;對查出的質量問題,詳細記錄在案,按制度處罰,被評為丙級病歷者,每份處罰當事人300元,科主任負連帶責任,切實做到獎優(yōu)罰劣,結果納入當月質控通報。檢查科室:醫(yī)務部,落實人:各科室主任及質控員。
(三)強化醫(yī)療安全意識認真總結和汲取以往教訓,抓住重點隱患整改,防范于未然。首診醫(yī)師和臨床科主任要重點解決好病情評估不足的問題;手術病人要重點解決好高齡手術、小兒手術、麻醉合并癥、超能力超條件手術、術中判斷不清和解剖不明的盲目手術等問題;老年病人要重點解決好心、腦、肺等重要臟器突發(fā)意外事件致死的問題;孕婦生產要重點解決好圍產期監(jiān)測不規(guī)范、產程觀察不到位、搶救不及時致產婦及新生兒死亡的問題;康復病人要重點解決好特殊治療適應癥掌握不準、方式方法使用不當致意外事件的問題;轉運病人要重點解決好途中斷氧、氣道堵塞、床上墜落等事件發(fā)生的問題;精神病人要重點解決好因監(jiān)護不到位導致越窗、跳樓、走失、互毆、自傷、自殘、自死的問題;接診醉酒、暴力致傷、吸毒者要高度重視,不得因醫(yī)療問題誘發(fā)糾紛事件。對違反制度及診療操作規(guī)程導致醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的,按照醫(yī)院制定的醫(yī)療安全問責制、醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施細則及臨床病區(qū)科主任年薪制考核發(fā)放方案進行責任追究。監(jiān)督科室:醫(yī)務部,落實人:各科室主任。
1、建立通暢、便捷的投訴渠道,在醫(yī)院醒目位臵公布班子成員及五個職能部門負責人姓名、手機號碼和工作職責,方便患者投訴。落實科室:院務黨務部、醫(yī)務部。
2、接到投訴后,應立即登記并及時調查處理,署實名投訴的應在規(guī)定時間內反饋處理結果。一般問題應當場處理,立即答復;情況較復雜,需調查、核實的投訴事項,在向投訴人做好解釋的同時,3個工作日內給予答復;涉及多個科室,需組織、協(xié)調相關部門共同處理的投訴事項,5個工作日內給予答復。落實科室:院務黨務部、醫(yī)務部、護理部、財務信息部、供給保障部。
3、每起投訴處理完畢后都要報院務黨務部建立檔案資料,定期對投訴情況進行歸納分類,從中發(fā)現(xiàn)管理薄弱環(huán)節(jié),提出改進意見,督促相關科室及時改正。落實科室:院務黨務部、醫(yī)務部、護理部、財務信息部、供給保障部。
4、對違反制度及診療操作規(guī)程導致的醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故按照xx年制定的醫(yī)療安全問責制進行責任追究。落實科室:院務黨務部、醫(yī)務部、護理部、財務信息部、供給保障部。
二〇xx年十一月十三日。
醫(yī)務辦工作計劃篇十九
1.醫(yī)療服務上更上一個階梯,做到有問必答、熱情周到。
2.醫(yī)療質量上更規(guī)范,免疫室及化驗室參加市生化質控,保證質量,爭取獲獎。
1.在原有設備上開展新項目,同時再引進進口全自動儀上開展項目。具體如下:
a)血管內皮調控測評。
b)功能性血管超聲多普勒影像法血管反應性測評。
c)交感—應接調控系統(tǒng)測評。
d)腫瘤壞死因子、c反應蛋白、c肽、尿微量蛋白的測定。
e)繼續(xù)推廣飲食負荷試驗及全家幸福健康體檢。
f)在普通體檢中增設:血脂全套、肝腎功能全套、二對半測定、抗hp、ir測定。
g)開展新保健i號、ii號,新調控i號、ii號及新綜合保健體檢。
2、爭取在基因診斷上有所突破。
1.繼續(xù)發(fā)揮班組長的作用,管理好組內工作。
2.完成電腦聯(lián)網(wǎng)工作。
3.醫(yī)務人員初級考試(安排在二月底)。
4.積極協(xié)助接待科做好營銷工作,擴大宣傳力度,宣傳特色項目。
5.每日召開科內會議,總結工作。
6.完善獎金分配制度。
7.抓好協(xié)作醫(yī)療單位的共建工作。
8.督促、檢查療科、康復科的醫(yī)療業(yè)務工作。
醫(yī)務科。
xx年x月x日。