營銷總監(jiān)新年工作計劃(專業(yè)15篇)

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    通過制定計劃,我們可以更好地掌控自己的生活和工作,提高自我管理能力。制定計劃時要考慮個人和團隊的實際情況,確保可行性和一致性。通過看看以下計劃范文,您可以了解不同場景下的計劃制定和實施方式。
    營銷總監(jiān)新年工作計劃篇一
    銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導布置的任務(wù),詳細的落實到每一位銷售人員的身上。下面由小編為大家搜集的營銷總監(jiān)新年。
    歡迎大家閱讀!
    :作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。
    1、進行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;。
    7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;。
    8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;。
    9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;。
    10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計、發(fā)放;。
    英”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學習,還要超越。
    由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機會準備好。
    :現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。
    刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設(shè)有一定的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,總量當在二十萬左右。當然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
    每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候,我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來彌補其不足之處。
    如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘,可以進行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。
    1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預(yù)測。2.組織與管理銷售團隊,完成公司銷售目標。3.控制銷售預(yù)算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展。4.招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務(wù)指標。
    5.收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門。
    10.妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪.
    銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個基準進行實際的預(yù)估。
    隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員日。
    銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,周銷售業(yè)績是多少,從而完成公司下達的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。
    制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。當然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準,進行不同策略的跟進?,F(xiàn)在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進行:
    1.分區(qū)域進行。
    2.銷售活動的制定。
    3.大客戶的開發(fā)以及維護。
    4.潛在客戶的開發(fā)工作。
    5.應(yīng)收帳款的回收問題。
    6.問題處理意見等。
    第四.定期的銷售總結(jié):
    銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進的。
    定期的銷售總結(jié)同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。
    銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項目的信息。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
    銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性的就應(yīng)該是銷售團隊。
    在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一、目標明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,我們共同創(chuàng)造一個很好的企業(yè)文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。
    績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)??冃Э己吮泶笾碌膬?nèi)容包括:
    1.原本計劃的銷售指標。
    2.實際完成銷量。
    3.開發(fā)新客戶數(shù)量。
    銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導布置的任務(wù),詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時,也可以反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實際困難。
    1、組織研究、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃;。
    2、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標等計劃;。
    3、制訂營銷實施方案,通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標;。
    6、組織對營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立,定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓;。
    7、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發(fā)展趨勢信息等;。
    銷售專員培訓的主要作用在于:
    1.提升公司整體形象。
    2.提升銷售人員的銷售水平。
    3.便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理。
    4.順利完成銷售。
    營銷總監(jiān)新年工作計劃篇二
    每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候,我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來彌補其不足之處。
    如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘,可以進行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。
    1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預(yù)測。2.組織與管理銷售團隊,完成公司銷售目標。3.控制銷售預(yù)算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展。4.招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務(wù)指標。
    5.收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門。
    10.妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪.
    銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個基準進行實際的預(yù)估。
    隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員日。
    銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,周銷售業(yè)績是多少,從而完成公司下達的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。
    制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。當然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準,進行不同策略的跟進?,F(xiàn)在,銷售計劃可以分下面這幾個方面進行:
    1.分區(qū)域進行。
    2.銷售活動的制定。
    3.大客戶的開發(fā)以及維護。
    4.潛在客戶的開發(fā)工作。
    5.應(yīng)收帳款的回收問題。
    6.問題處理意見等。
    第四.定期的銷售總結(jié):
    銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進的。
    定期的銷售總結(jié)同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。
    銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項目的信息。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
    銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性的就應(yīng)該是銷售團隊。
    在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一、目標明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,我們共同創(chuàng)造一個很好的企業(yè)文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。
    績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)??冃Э己吮泶笾碌膬?nèi)容包括:
    1.原本計劃的銷售指標。
    2.實際完成銷量。
    3.開發(fā)新客戶數(shù)量。
    銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導布置的任務(wù),詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時,也可以反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實際困難。
    1、組織研究、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃;。
    2、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標等計劃;。
    3、制訂營銷實施方案,通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標;。
    5、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報營銷合同簽訂、履行情況及指標完成情況;。
    6、組織對營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立,定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓;。
    7、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發(fā)展趨勢信息等;。
    銷售專員培訓的主要作用在于:
    1.提升公司整體形象。
    2.提升銷售人員的銷售水平。
    3.便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理。
    4.順利完成銷售。
    營銷總監(jiān)新年工作計劃篇三
    作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我毛司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。
    二、銷售隊伍的建設(shè)。
    三、銷售部門的職能。
    1、進行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;。
    2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預(yù)測,為庫存生產(chǎn)提供科學的依據(jù);。
    3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);。
    4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。
    5、把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);。
    6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;。
    7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;。
    8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;。
    9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;。
    10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計、發(fā)放;。
    四、關(guān)于品牌。
    “英”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學習,還要超越。
    五、渠道管理。
    由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機會準備好。
    六、信息管理和利用。
    現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。
    七、關(guān)于傳播。
    報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設(shè)有一定的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,總量當在二十萬左右。當然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
    營銷總監(jiān)新年工作計劃篇四
    一、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。
    三、銷售部門的職能:
    1、進行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;。
    2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預(yù)測,為庫存生產(chǎn)提供科學的依據(jù);。
    3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);。
    4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。
    5、把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);。
    6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;。
    7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;。
    8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;。
    9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;。
    10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計、發(fā)放;。
    四、關(guān)于品牌:“英__”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢,這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學習,還要超越。
    五、渠道管理:由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機會準備好。
    六、信息管理和利用:現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。
    七、關(guān)于傳播:報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設(shè)有一定的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,__家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,總量當在二十萬左右。當然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
    八、關(guān)于經(jīng)銷商:目前對經(jīng)銷商或?qū)Yu店基本沒有策略上的支持,除了給特價外沒有其它的方法,經(jīng)銷商基本上處于獨自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),談不上什么忠誠。幫助經(jīng)銷商、專賣店制定銷售(促銷)計劃是廠家應(yīng)做的支持和扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情,以后一定要完善起來。各地的促銷策略和廣告方法主要有:商場外:當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺、電視臺走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料、dm直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺廣告、夾報等;商場內(nèi):_展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內(nèi)的吊旗、展架、海報、促銷標簽、宣傳單頁等。淡季有淡季的銷售方案,旺季有旺季的促銷活動,不是所有的方案都要廠家出費用的,經(jīng)銷商想要的是一個可行的參考計劃,因為目前我們的經(jīng)銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了,一方面是給經(jīng)銷商以信心,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察,我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款,我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷、推廣的經(jīng)驗。
    十、關(guān)于生產(chǎn):從來公司一年多的時間里,就存在的欠貨問題,到目前,銷售的總量沒增加,還發(fā)生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況,因為我們做不出來,那么參加展會的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導已經(jīng)制定了解決的方案,希望能有效。我要說的是oem,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才,建立一套完整的oem管理體制。宜家自己沒有一個廠,能做到世界第一,這方面可以學習。
    當然,沒有實踐的理論是空洞的,沒有理論的實踐是盲目的,接下來的工作就是加大實踐力度。公司確定銷售期望(目標)、制定戰(zhàn)略方向,然后銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理要下市場調(diào)研,到各個區(qū)域市場跑客戶、走終端、看產(chǎn)品、查競品,了解行情,熟悉各個區(qū)域的差別,計劃能夠達到的目標,制定可行的下一步運作方案。
    營銷總監(jiān)新年工作計劃篇五
    一、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來說只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。
    三、銷售部門的職能:
    1、進行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;。
    2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預(yù)測,為庫存生產(chǎn)提供科學的依據(jù);。
    3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);。
    4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。
    5、把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);。
    6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;。
    7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;。
    8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;。
    9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;。
    10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計、發(fā)放;。
    四、關(guān)于品牌:英品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學習,還要超越。
    五、渠道管理:由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機會準備好。
    六、信息管理和利用:現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。
    七、關(guān)于傳播:報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設(shè)有一定的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,總量當在二十萬左右。當然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
    八、關(guān)于經(jīng)銷商:目前對經(jīng)銷商或?qū)Yu店基本沒有策略上的支持,除了給特價外沒有其它的方法,經(jīng)銷商基本上處于獨自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),談不上什么忠誠。幫助經(jīng)銷商、專賣店制定銷售(促銷)計劃是廠家應(yīng)做的支持和扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情,以后一定要完善起來。各地的促銷策略和廣告方法主要有:商場外:當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺、電視臺走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料、dm直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺廣告、夾報等;商場內(nèi):x展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內(nèi)的吊旗、展架、海報、促銷標簽、宣傳單頁等。淡季有淡季的銷售方案,旺季有旺季的促銷活動,不是所有的方案都要廠家出費用的,經(jīng)銷商想要的是一個可行的參考計劃,因為目前我們的經(jīng)銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了,一方面是給經(jīng)銷商以信心,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察,我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款,我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷、推廣的經(jīng)驗。
    十、關(guān)于生產(chǎn):從來公司一年多的時間里,就存在的欠貨問題,到目前,銷售的總量沒增加,還發(fā)生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況,因為我們做不出來,那么參加展會的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導已經(jīng)制定了解決的方案,希望能有效。我要說的是oem,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才,建立一套完整的oem管理體制。宜家自己沒有一個廠,能做到世界第一,這方面可以學習。
    營銷總監(jiān)新年工作計劃篇六
    銷售總監(jiān)詩司上級領(lǐng)導與銷售人員和具體工作之間的紐帶,銷售總監(jiān)與銷售團隊代表著公司的形象與品牌,對銷售人員而言,銷售總監(jiān)代表著管理、指令、紀律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。所以銷售總監(jiān)作為一名銷售負責人,就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。
    承上啟下的銷售工作,除了要忠實履行本崗位職責,更要有清醒的市場意識、經(jīng)營意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識,要求自己有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。
    其實我個人認為,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應(yīng)的督導,我們相互學習,幫助完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。
    作為銷售負責人,新的一年需要做的工作很多:
    1、分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)測報批;。
    2、擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;。
    3、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;。
    4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;。
    5、洞察、預(yù)測危機,及時提出改善意見報批;。
    6、關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決;。
    7、根據(jù)銷售預(yù)算進行過程控制,降低銷售費用;。
    8、參與重大銷售談判和簽定合同;。
    9、組織建立、健全客戶檔案;。
    10、向直接下級授權(quán),并布置工作;。
    11、定期向直接上級述職;。
    12、定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;。
    13、負責參與制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實行;。
    負責督促銷售人員的工作:
    1、銷售部工作目標的完成;。
    2、銷售指標制定和分解的合理性;。
    3、工作流程的正確執(zhí)行;。
    4、開發(fā)客戶的數(shù)量;。
    5、拜訪客戶的數(shù)量;。
    6、客戶的跟進程度;。
    7、獨立的銷售渠道;。
    8、銷售策略的運用;。
    9、銷售指標的完成;。
    10、確保貨款及時回籠;。
    11、預(yù)算開支的合理支配;。
    12、良好的市場拓展能力。
    13、紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;。
    14、銷售人員的計劃及總結(jié);。
    15、市場調(diào)查與新市場機會的發(fā)現(xiàn);。
    16、成熟項目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;。
    進行銷售業(yè)績的制定:
    銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及公司產(chǎn)品種類,細細劃分。
    隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員月.半年.一年銷售業(yè)績是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。
    銷售計劃的制定:
    制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說的好,沒有理想就永遠不可能達成??梢?,銷售計劃的重要性。當然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。
    定期的銷售總結(jié):
    其實,銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進的。
    定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。
    銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
    銷售團隊的管理:
    銷售團隊的管理可以說是一個學問,也詩共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團隊。
    在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。
    公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應(yīng)該感覺到滿足,并胸懷感恩的心,我希望能讓每一位銷售人員學到相應(yīng)的東西。
    績效考核的評定:
    績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。
    1、原本計劃的銷售指標。
    2、實際完成銷量。
    3、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量。
    4、月合同量。
    5、銷售人員的行為紀律。
    7、需求資源客戶的回復工作情況。
    上下級的溝通:
    銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導布置的任務(wù),詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時,也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實際困難。
    銷售人員的培訓:
    1、提升公司整體形象。
    2、提升銷售人員的銷售水平。
    3、順利構(gòu)成合同達成。
    營銷總監(jiān)新年工作計劃篇七
    工作計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。以下是小編帶來營銷總監(jiān)年度工作計劃的相關(guān)內(nèi)容,希望對你有幫助。
    俗話說的好:“火車跑的快,快靠車頭帶。”一份工作要想有更好的成果,前面的領(lǐng)導人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯,對于銷售主管的我,也對2009年的工作做出了新的計劃。2008年的工作已經(jīng)做完.雖然不算很順利。但根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況,銷售回顧,經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于2009年的銷售主管工作計劃有了新的方向:
    我的個人工作計劃會明細化,但在實施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動。2009年預(yù)計全年回款50萬元以上,保持增長預(yù)計第一季度完成5萬元回款,第二季度10萬元回款,第三季度回款15萬元,第四季度20萬元,遵義市內(nèi)終端服用客戶預(yù)計擴增至120個,并開發(fā)縣級市場.工作方向:
    1.對員工增進及管理。
    預(yù)計第二季度增進新員工兩人.培養(yǎng)事業(yè)型員工。培養(yǎng)員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓及滿足他們的訴求,為其自身的發(fā)展服務(wù),熟悉他們的個性愛好,采取相應(yīng)的授權(quán)、管理服務(wù)的措施。用實際的制度來激勵員工努力工作,鼓舞士氣。
    2.實行獎罰分明制度管理體系。
    決因同行抵觸造成的市場威脅,以大產(chǎn)品帶動小產(chǎn)品進行粗銷.3.銷售渠道。
    進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的個體客戶銷售轉(zhuǎn)移到藥房.在終端的走訪中.針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,我們的目標還需積聚在老年大學老干局這一塊,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應(yīng)的切入點。
    目標市場:
    將對任懷,南北.緩陽.局部市場進行開發(fā),實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
    銷售隊伍人力資源管理:
    1.人員定崗。
    遵義固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準備從終端調(diào)派1人兼跑南北市場,而原負責流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。
    2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作。
    每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
    3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求。
    終端人員銷售面對直接消費者進行服務(wù),要求在溝通技巧有所提高,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到服用人群,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。
    4.培訓。
    給予全體員工進行定期的培訓,在銷售技巧上進行實戰(zhàn)的演習。
    對于20xx年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標都付諸于行動,當我們年底再總結(jié)的時候一切會有不同的收獲。
    作為運營部門,為了我使公司的各方面的工作順利進行,可作出20xx年計劃。
    一、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。以目前市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有計劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。
    三、市場部門的職能:
    1、進行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;
    2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預(yù)測,為業(yè)績提供科學的依據(jù);
    3、制定月、季、年度業(yè)績計劃,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期業(yè)績統(tǒng)計數(shù)據(jù);
    4、匯總市場信息,提報服務(wù)改善或市場開發(fā)建議。
    5、把握重點客戶,控制市場的動態(tài);
    6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;
    7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
    8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;
    9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣市場的活動;
    10、按照推廣計劃市場包裝和宣傳;
    四、關(guān)于品牌:“皖西敦煌”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在客戶需求風格、市場氛圍和受眾方面要有準確的定位。實現(xiàn)市場差異化,我們不光要學習,更要追逐現(xiàn)有市場并且要超越。
    五、渠道管理:由原來的對內(nèi)(客戶找上門)向?qū)ν猓ㄖ鲃訉ふ铱蛻簦┥?,這也是這次改變的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,可通過二次回訪開發(fā)二級客戶,只要我們的品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有新的客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機會準備好。
    六、信息管理和利用:通過互聯(lián)網(wǎng)上收集信息、主動聯(lián)系有意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于市場部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。
    七、關(guān)于傳播:報刊媒體方面目前非常弱,現(xiàn)有的客戶群漸漸遠離這種方式獲取信息,大多可以通過微博,微信,網(wǎng)站(公司的網(wǎng)站還未有建立)的推廣,對品牌的建設(shè)有一定的推動。比如可以在六安人論壇有空白廣告位上做宣傳,該論壇注冊人數(shù)三十七多萬,將文章宣傳推薦到頭版網(wǎng)絡(luò)上傳播持續(xù)的做推廣,也可以起到較好的效果。當然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成潛在客戶,但推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
    八、關(guān)于市場:目前對市場的業(yè)務(wù)基本沒有策略上的支持,除了客戶主動上門尋求服務(wù),業(yè)務(wù)基本上處于獨自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),談不上什么市場開發(fā)。成立建設(shè)市場部做好客戶回訪是公司應(yīng)做的支持和扶助。這樣才能增加客戶和公司之間的感情,以后一定要完善起來。市場的業(yè)務(wù)策略和宣傳方法主要有:辦公區(qū)(公司)外:當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺、電視臺走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)資料、dm直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺廣告等;辦公區(qū)(公司)內(nèi):展架、地貼、玻璃貼、資料海報夾、海報等。
    十、關(guān)于客戶服務(wù):
    1、客戶服務(wù)的宗旨是“客戶永遠是第一位”,從客戶的實際需求出發(fā),為客戶提供真正有價值的服務(wù),及時和全方位地關(guān)注客戶的每一個服務(wù)需求,并通過提供廣泛、全面和快捷的服務(wù),使客戶體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受。
    2、要盡可能地擴展客戶投訴渠道。要設(shè)立專門部門或人員,通過多種渠道來收集客戶投訴意見,利用現(xiàn)代技術(shù)手段來接聽投訴電話,或撥打訪問電話,或設(shè)立投訴信箱,或開通網(wǎng)站客戶投訴欄目(待網(wǎng)站建立后)。讓客戶通過e-mail進行投訴或發(fā)表建議、看法。
    當然,沒有實踐的理論是空洞的,沒有理論的實踐是盲目的,接下來的工作就是加大實踐力度。公司確定市場期望(目標)、制定戰(zhàn)略方向,然后銷售總監(jiān)、經(jīng)理要下市場調(diào)研(包括本人),到各個區(qū)域市場跑客戶,了解市場行情,熟悉各個區(qū)域市場的差別,再計劃能夠達到的目標,制定可行的下一步運作方案。
    營銷總監(jiān)新年工作計劃篇八
    1、年度銷售回款:年度銷售總回款接近*千萬.
    2、開店情況:年度簽約開店經(jīng)銷商數(shù)量突破xx0家(工程客戶除外),已經(jīng)開業(yè)店面數(shù)量達到xx家左右。
    3、工程信息:上海**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司精裝修xx00套,正在跟進之中;廣東**別墅工程xx多套,已經(jīng)進入樣板房設(shè)計。xx萬**已經(jīng)報備,預(yù)計xx年初開始制作樣板房。
    2、任務(wù)完成情況,開店目標基本完成年初制定任務(wù),銷售回款整體完成率完成xx3%;
    3、各個區(qū)域銷售回款完成目標:xx區(qū)約xx5%,xx區(qū)xxxx%,xx區(qū)xx2%,xxxx7%,xx7xx%,xxxx3%。
    1、招商情況:
    xx區(qū)共有簽約xx個店,開業(yè)xx個店,山東省即有近xx個店,均建設(shè)在主流市場。
    xx區(qū)共招商簽約xx個店,已經(jīng)開業(yè)xx個店;
    xx區(qū)共招商簽約xx店,已經(jīng)開業(yè)6個店;
    xx市場共有xx個經(jīng)銷商,已經(jīng)開業(yè)3個;
    xx市場共招商簽約xx個店,已經(jīng)開業(yè)2個店,xx市場目前較為弱勢。
    合計招商簽約店面約為xx0個店,已經(jīng)開業(yè)店面40個,預(yù)計到年前開發(fā)網(wǎng)點數(shù)量將突破xx0家。
    2、零售情況:
    銷售回款:月度回款達到xx萬及以上店有5個店,每月銷售回款5萬以上的店有xx個;
    透過銷售數(shù)據(jù),我們不難看出幾大問題:
    1、經(jīng)銷商整體參差不起,銷售波動比較大;
    2、接單回款能力有待加強,單值偏低;
    3、板材類型不合理,低端板材銷量大,高端不起量,這反映出內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,后平臺有待提升!
    a.招商建店,xx年全年目標開發(fā)新店數(shù)量xx0家,更多考核單店產(chǎn)值,強調(diào)店面的位置,面積裝修等硬件,切入主流市場區(qū)域,與行業(yè)內(nèi)品牌同臺競技。
    b.工程目標:成功簽約5-xx個精裝修樓盤項目,并有3個左右開始供大貨。
    c.回款目標:回款目標xx萬,挑xx萬目標.
    d.團隊建設(shè),完善各區(qū)域商務(wù)配置,對業(yè)務(wù)人員進行深入培訓。導入嚴格激勵體系。
    e、鼓勵經(jīng)銷商開發(fā)更多經(jīng)銷渠道,公司提供了強大的政策支持,尤其將電商及團購作為突圍重點,網(wǎng)絡(luò)電商已經(jīng)成為趨勢。年初公司成立了電商運營部,并在京東商城、美樂樂、淘寶天貓等多個平臺開設(shè)了旗艦店。采用線上接單,線下經(jīng)銷商提供服務(wù)的模式,這是對線下渠道的重要補充。
    與此同時,公司與xx齊家網(wǎng)、北京xx等國內(nèi)領(lǐng)先的o2o電商團購平臺積極合作!經(jīng)銷商大力進行團購渠道的開發(fā),成為品牌新的“吸單大法”,涌現(xiàn)出諸如濟南店,上海店,一日瘋狂簽單xx余單的銷售業(yè)績。
    3.對電商等新興平臺要加強關(guān)注與配合,電商的發(fā)展一日千里,已經(jīng)是大勢所趨,不可逆轉(zhuǎn),電商力量不容忽視,以工程、零售、團購與電商三駕馬車并駕齊驅(qū),品牌發(fā)展必然勢如破竹。
    1、xx年節(jié)后上班即安排所有商務(wù)返程,進行封閉式大培訓,時間為xx-20天,讓全體業(yè)務(wù)學會產(chǎn)品核心賣點,銷售講解,簡單量尺初尺,做設(shè)計方案。
    3、學習工程業(yè)務(wù)操作模式,跟進工程相關(guān)流程,向優(yōu)秀經(jīng)銷商,優(yōu)秀業(yè)務(wù)學習分享工程操作經(jīng)驗,多渠道廣泛開展信息搜集,工程業(yè)務(wù)公關(guān),在工程渠道上取得突破。
    4、為了實現(xiàn)總部要求的重點考核店面質(zhì)量,要求所有業(yè)務(wù)人員做到:
    a、對經(jīng)銷商進行嚴格考核,判斷其經(jīng)銷實力,信譽,當?shù)厥袌鲇绊懥Γ瑥臉I(yè)經(jīng)驗等等;
    6、樹立每個省1-2個樣板市場,位置一流,裝修形象好,人員配置完善的店,在全省范圍內(nèi)邀請意向客戶到現(xiàn)場進行觀摩學習,舉辦小范圍招商大會,實現(xiàn)快速跨越式發(fā)展。
    7、實行末位淘汰,銷售及理念跟不上的客戶要逐步進行淘汰,更換優(yōu)質(zhì)客戶。
    1、增加網(wǎng)絡(luò)推廣的投入,特別是百度推廣,中華櫥柜網(wǎng)、中國衣柜網(wǎng)等行業(yè)內(nèi)門戶網(wǎng)站,公司需要加大在網(wǎng)絡(luò)及其他相關(guān)渠道的推廣力度,盡快宣傳品牌。
    2、經(jīng)銷商展廳設(shè)計要逐步形成領(lǐng)尚自己獨特的產(chǎn)品及終端展示風格。
    3、培訓體系,業(yè)務(wù)人員對于產(chǎn)品,市場方面的培訓需要加強,嚴格導入考核體系。
    4、對經(jīng)銷商信息的反饋平臺和渠道要暢通,讓經(jīng)銷商暢所欲言,第一時間解決客戶需求。
    5、技術(shù)、培訓人員加強對經(jīng)銷商信息反饋及培訓,讓前端的工作簡化。
    面對xx年繁重的工作任務(wù),我們?nèi)缏谋”?,我們?nèi)沃囟肋h,過去的一年感謝各位領(lǐng)導同事們熱心關(guān)注與支持,新的一年更希望大家緊密團結(jié),共同開創(chuàng)泛家居領(lǐng)航品牌時代。謝謝大家!
    營銷總監(jiān)新年工作計劃篇九
    其實我個人認為,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應(yīng)的督導,我們相互學習,幫助完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。
    1、分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)測報批;
    2、擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;
    3、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;
    4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;
    5、洞察、預(yù)測危機,及時提出改善意見報批;
    6、關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決;
    7、根據(jù)銷售預(yù)算進行過程控制,降低銷售費用;
    8、參與重大銷售談判和簽定合同;
    9、組織建立、健全客戶檔案;
    10、向直接下級授權(quán),并布置工作;
    11、定期向直接上級述職;
    12、定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;
    13、負責參與制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實行;
    1、銷售部工作目標的完成;
    2、銷售指標制定和分解的合理性;
    3、工作流程的正確執(zhí)行;
    4、開發(fā)客戶的數(shù)量;
    5、拜訪客戶的數(shù)量;
    6、客戶的跟進程度;
    7、獨立的銷售渠道;
    8、銷售策略的運用;
    9、銷售指標的完成;
    10、確保貨款及時回籠;
    11、預(yù)算開支的合理支配;
    12、良好的市場拓展能力。
    13、紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;
    14、銷售人員的計劃及總結(jié);
    15、市場調(diào)查與新市場機會的發(fā)現(xiàn);
    16、成熟項目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;
    銷售業(yè)績的制定要有一定的`依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及公司產(chǎn)品種類,細細劃分。
    隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員月。半年。一年銷售業(yè)績是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。
    制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說的好,沒有理想就永遠不可能達成??梢?,銷售計劃的重要性。當然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。
    其實,銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進的。
    定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。
    銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
    銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團隊。
    在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。
    公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應(yīng)該感覺到滿足,并胸懷感恩的心,我希望能讓每一位銷售人員學到相應(yīng)的東西。
    營銷總監(jiān)新年工作計劃篇十
    3、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;
    4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;
    5、洞察、預(yù)測危機,及時提出改善意見報批;
    6、關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決;
    7、根據(jù)銷售預(yù)算進行過程控制,降低銷售費用;
    8、參與重大銷售談判和簽定合同;
    9、組織建立、健全客戶檔案;
    10、向直接下級授權(quán),并布置工作;
    11、定期向直接上級述職;
    12、定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;
    13、負責參與制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實行;
    1、銷售部工作目標的完成;
    2、銷售指標制定和分解的合理性;
    3、工作流程的正確執(zhí)行;
    4、開發(fā)客戶的數(shù)量;
    5、拜訪客戶的數(shù)量;
    6、客戶的跟進程度;
    7、獨立的銷售渠道;
    8、銷售策略的運用;
    9、銷售指標的完成;
    10、確保貨款及時回籠;
    11、預(yù)算開支的合理支配;
    12、良好的市場拓展能力
    13、紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;
    14、銷售人員的計劃及總結(jié);
    15、市場調(diào)查與新市場機會的發(fā)現(xiàn);
    16、成熟項目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;
    銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及公司產(chǎn)品種類,細細劃分。
    隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員月、半年、一年銷售業(yè)績是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。
    制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說的好,沒有理想就永遠不可能達成??梢姡N售計劃的重要性。當然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。
    其實,銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進的。
    定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進行。
    銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
    銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團隊。
    在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。
    公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應(yīng)該感覺到滿足,并胸懷感恩的心,我希望能讓每一位銷售人員學到相應(yīng)的東西。
    績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標,績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。
    1、原本計劃的銷售指標
    2、實際完成銷量
    3、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量
    4、月合同量
    5、銷售人員的行為紀律
    6、工作計劃、匯報完成率
    7、需求資源客戶的回復工作情況
    銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導布置的任務(wù),詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時,也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實際困難。
    1、提升公司整體形象
    2、提升銷售人員的銷售水平
    3、順利構(gòu)成合同達成
    以上說的這些都是我覺得銷售計劃中比較重要的。所以我簡單的列舉出來了。其實作為銷售負責還有很多的事情要做。比如:配合財務(wù)部門帳款的收取,銷售人員的定位問題,市場評估等等,在這里我也不一一說明了,但是這些事情都是為了整個銷售部門能很好很快的完成銷售任務(wù)。
    銷售部門就是沖鋒陷陣的士兵,公司的戰(zhàn)略目的很明確,既然要設(shè)立一個銷售部,我就要讓銷售部活起來,讓我們的業(yè)績明顯的體現(xiàn)出來。為積極配合公司創(chuàng)造更好、更高的目標努力前進!
    營銷總監(jiān)新年工作計劃篇十一
    在今年的工作規(guī)劃中下面的`幾項工作作為主要的工作來做:
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切營銷業(yè)績都起源于有一個好的營銷人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的營銷團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
    營銷管理是企業(yè)的老大難問題,營銷人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善營銷管理制度的目的是讓營銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高營銷人員的主人翁意識。
    培養(yǎng)營銷人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高營銷人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
    根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
    今年的營銷目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的營銷任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的營銷目標分解到各個營銷人員身上,完成各個時間段的營銷任務(wù)。并在完成營銷任務(wù)的基礎(chǔ)上提高營銷業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的營銷團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    營銷總監(jiān)新年工作計劃篇十二
    作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。
    1、進行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;
    2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預(yù)測,為庫存生產(chǎn)提供科學的依據(jù);
    3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);
    4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。
    5、把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);
    6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;
    7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
    8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;
    9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;
    10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計、發(fā)放;
    “英”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢,這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學習,還要超越。
    由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機會準備好。
    現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。
    報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設(shè)有一定的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,總量當在二十萬左右。當然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
    目前對經(jīng)銷商或?qū)Yu店基本沒有策略上的支持,除了給特價外沒有其它的方法,經(jīng)銷商基本上處于獨自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),談不上什么忠誠。幫助經(jīng)銷商、專賣店制定銷售(促銷)計劃是廠家應(yīng)做的支持和扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情,以后一定要完善起來。各地的促銷策略和廣告方法主要有:商場外:當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺、電視臺走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料、dm直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺廣告、夾報等;商場內(nèi):x展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內(nèi)的吊旗、展架、海報、促銷標簽、宣傳單頁等。淡季有淡季的銷售方案,旺季有旺季的促銷活動,不是所有的方案都要廠家出費用的.,經(jīng)銷商想要的是一個可行的參考計劃,因為目前我們的經(jīng)銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了,一方面是給經(jīng)銷商以信心,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察,我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款,我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷、推廣的經(jīng)驗。
    從來公司一年多的時間里,就存在的欠貨問題,到目前,銷售的總量沒增加,還發(fā)生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況,因為我們做不出來,那么參加展會的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導已經(jīng)制定了解決的方案,希望能有效。我要說的是oem,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才,建立一套完整的oem管理體制。宜家自己沒有一個廠,能做到世界第一,這方面可以學習。
    當然,沒有實踐的理論是空洞的,沒有理論的實踐是盲目的,接下來的工作就是加大實踐力度。公司確定銷售期望(目標)、制定戰(zhàn)略方向,然后銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理要下市場調(diào)研,到各個區(qū)域市場跑客戶、走終端、看產(chǎn)品、查競品,了解行情,熟悉各個區(qū)域的差別,計劃能夠達到的目標,制定可行的下一步運作方案。
    營銷總監(jiān)新年工作計劃篇十三
    作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。
    二、銷售隊伍的建設(shè)。
    三、銷售部門的職能。
    1、進行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;。
    2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預(yù)測,為庫存生產(chǎn)提供科學的依據(jù);。
    3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);。
    4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。
    5、把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);。
    7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;。
    8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;。
    9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;。
    10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計、發(fā)放;。
    四、關(guān)于品牌。
    “英”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學習,還要超越。
    五、渠道管理。
    由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機會準備好。
    六、信息管理和利用。
    現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。
    七、關(guān)于傳播。
    報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設(shè)有一定的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,總量當在二十萬左右。當然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
    營銷總監(jiān)新年工作計劃篇十四
    2、開店情況:年度簽約開店經(jīng)銷商數(shù)量突破xx0家(工程客戶除外),已經(jīng)開業(yè)店面數(shù)量達到xx家左右。
    3、工程信息:上海xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司精裝修xx00套,正在跟進之中;廣東xx別墅工程xx多套,已經(jīng)進入樣板房設(shè)計。xx萬xx已經(jīng)報備,預(yù)計xx年初開始制作樣板房。
    2、任務(wù)完成情況,開店目標基本完成年初制定任務(wù),銷售回款整體完成率完成xx3%;
    3、各個區(qū)域銷售回款完成目標:xx區(qū)約xx5%,xx區(qū)xxxx%,xx區(qū)xx2%,xxxx7%,xx7xx%,xxxx3%。
    1、招商情況:
    xx區(qū)共有簽約xx個店,開業(yè)xx個店,山東省即有近xx個店,均建設(shè)在主流市場。
    xx區(qū)共招商簽約xx個店,已經(jīng)開業(yè)xx個店;
    xx區(qū)共招商簽約xx店,已經(jīng)開業(yè)6個店;
    xx市場共有xx個經(jīng)銷商,已經(jīng)開業(yè)3個;
    xx市場共招商簽約xx個店,已經(jīng)開業(yè)2個店,xx市場目前較為弱勢。
    合計招商簽約店面約為xx0個店,已經(jīng)開業(yè)店面40個,預(yù)計到年前開發(fā)網(wǎng)點數(shù)量將突破xx0家。
    2、零售情況:
    銷售回款:月度回款達到xx萬及以上店有5個店,每月銷售回款5萬以上的店有xx個;
    透過銷售數(shù)據(jù),我們不難看出幾大問題:
    1、經(jīng)銷商整體參差不起,銷售波動比較大;
    2、接單回款能力有待加強,單值偏低;
    3、板材類型不合理,低端板材銷量大,高端不起量,這反映出內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,后平臺有待提升!
    a、招商建店,xx年全年目標開發(fā)新店數(shù)量xx0家,更多考核單店產(chǎn)值,強調(diào)店面的位置,面積裝修等硬件,切入主流市場區(qū)域,與行業(yè)內(nèi)品牌同臺競技。
    b、工程目標:成功簽約5-xx個精裝修樓盤項目,并有3個左右開始供大貨。
    c、回款目標:回款目標xx萬,挑xx萬目標、
    d、團隊建設(shè),完善各區(qū)域商務(wù)配置,對業(yè)務(wù)人員進行深入培訓。導入嚴格激勵體系。
    e、鼓勵經(jīng)銷商開發(fā)更多經(jīng)銷渠道,公司提供了強大的政策支持,尤其將電商及團購作為突圍重點,網(wǎng)絡(luò)電商已經(jīng)成為趨勢。年初公司成立了電商運營部,并在京東商城、美樂樂、淘寶天貓等多個平臺開設(shè)了旗艦店。采用線上接單,線下經(jīng)銷商提供服務(wù)的模式,這是對線下渠道的重要補充。
    與此同時,公司與xx齊家網(wǎng)、北京xx等國內(nèi)領(lǐng)先的o2o電商團購平臺積極合作!經(jīng)銷商大力進行團購渠道的開發(fā),成為品牌新的“吸單大法”,涌現(xiàn)出諸如濟南店,上海店,一日瘋狂簽單xx余單的銷售業(yè)績。
    3、對電商等新興平臺要加強關(guān)注與配合,電商的發(fā)展一日千里,已經(jīng)是大勢所趨,不可逆轉(zhuǎn),電商力量不容忽視,以工程、零售、團購與電商三駕馬車并駕齊驅(qū),品牌發(fā)展必然勢如破竹。
    1、xx年節(jié)后上班即安排所有商務(wù)返程,進行封閉式大培訓,時間為xx-20天,讓全體業(yè)務(wù)學會產(chǎn)品核心賣點,銷售講解,簡單量尺初尺,做設(shè)計方案。
    3、學習工程業(yè)務(wù)操作模式,跟進工程相關(guān)流程,向優(yōu)秀經(jīng)銷商,優(yōu)秀業(yè)務(wù)學習分享工程操作經(jīng)驗,多渠道廣泛開展信息搜集,工程業(yè)務(wù)公關(guān),在工程渠道上取得突破。
    4、為了實現(xiàn)總部要求的重點考核店面質(zhì)量,要求所有業(yè)務(wù)人員做到:
    a、對經(jīng)銷商進行嚴格考核,判斷其經(jīng)銷實力,信譽,當?shù)厥袌鲇绊懥?,從業(yè)經(jīng)驗等等;
    6、樹立每個省1-2個樣板市場,位置一流,裝修形象好,人員配置完善的店,在全省范圍內(nèi)邀請意向客戶到現(xiàn)場進行觀摩學習,舉辦小范圍招商大會,實現(xiàn)快速跨越式發(fā)展。
    7、實行末位淘汰,銷售及理念跟不上的客戶要逐步進行淘汰,更換優(yōu)質(zhì)客戶。
    1、增加網(wǎng)絡(luò)推廣的投入,特別是百度推廣,中華櫥柜網(wǎng)、中國衣柜網(wǎng)等行業(yè)內(nèi)門戶網(wǎng)站,公司需要加大在網(wǎng)絡(luò)及其他相關(guān)渠道的推廣力度,盡快宣傳品牌。
    2、經(jīng)銷商展廳設(shè)計要逐步形成領(lǐng)尚自己獨特的產(chǎn)品及終端展示風格。
    3、培訓體系,業(yè)務(wù)人員對于產(chǎn)品,市場方面的培訓需要加強,嚴格導入考核體系。
    4、對經(jīng)銷商信息的反饋平臺和渠道要暢通,讓經(jīng)銷商暢所欲言,第一時間解決客戶需求。
    5、技術(shù)、培訓人員加強對經(jīng)銷商信息反饋及培訓,讓前端的工作簡化。
    面對xx年繁重的工作任務(wù),我們?nèi)缏谋”?,我們?nèi)沃囟肋h,過去的一年感謝各位領(lǐng)導同事們熱心關(guān)注與支持,新的一年更希望大家緊密團結(jié),共同開創(chuàng)泛家居領(lǐng)航品牌時代。謝謝大家!
    營銷總監(jiān)新年工作計劃篇十五
    一個公司最重要的便是銷售渠道,而負責銷售渠道的營銷總監(jiān)則更是隊伍的核心,下面計劃網(wǎng)編輯為你帶來2018營銷總監(jiān)工作計劃,歡迎閱讀。
    20xx年銷售工作開展和提升計劃寫于書面并銘記心中,如下:
    一、展廳零售方面。
    1、確保展廳的集客量,通過20xx年陸續(xù)上市的新xxx、xx、全新xxx等多款車型在市場作文章,開展有效的的上市活動和試乘試駕體驗會從而吸引人氣,帶動客戶來店率,為全方位車型的銷售做好鋪墊。
    2、做好人員素質(zhì)培養(yǎng),加強銷售顧問個人能力的培訓,從商務(wù)禮儀、產(chǎn)品知識、維系客戶關(guān)系著重進行培訓,擺脫前期銷售顧問單純的為銷售而銷售的模式,提升為客戶服務(wù)的銷售模式,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)盆客戶,為銷售業(yè)績的持續(xù)增加注入生命力。
    3、完善部門管理制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。
    二、渠道銷售方面。
    要完成預(yù)售目標,我們除展廳銷售外,必須還要依托渠道銷售。20xx年我公司在衡陽的周邊縣區(qū)如祁東、衡東等地方開辟了部分網(wǎng)點,也有一定的銷售業(yè)績,但從css每月月報成績明顯低于目前平均每個季度css的任務(wù)指標,我們必須要提升網(wǎng)點的綜合銷售能力,特別是客戶滿意度得分。必須通過各種資源包括培訓、廣告、物料、及市場活動對二級網(wǎng)點進行支持幫助并督促其維系好客戶關(guān)系。
    三、關(guān)鍵客戶銷售方面。
    協(xié)調(diào)并維護好衡陽地區(qū)各政府部門、事業(yè)單位、公司企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系,利用全新帕薩特閃亮上市的契機,以其在公務(wù)用車市場的良好口碑及占有率,深度開拓公務(wù)車及商用車市場,配合今年的重點車型志俊和強勢suv途觀,滿足市場的個性化需求,加大團購優(yōu)惠政策宣傳力度,對衡陽地區(qū)購買力強的事業(yè)、企業(yè)單位進行針對性推廣,力求穩(wěn)步提升上海大眾品牌在衡陽公務(wù)車及商用車市場的市場占有率。
    四、加大管理力度,提升客戶滿意度。
    過去的20xx年我公司的整體銷售量受市場大環(huán)境影響有所增長,但客戶滿意度卻無法同步提升,這也是上任后工作的重中之重,客戶滿意度的維護也是代表銷售業(yè)績的持續(xù)增長力,在好的市場環(huán)境下,銷售顧問個人未必能感受到維護客戶關(guān)系的重要性,但實際上將為自己在今后的銷售工作中埋下隱患。開發(fā)一個新客戶和維系好一個老客戶,不但需要成本,而且還會影響企業(yè)名牌形象,給公司能持續(xù)的良性發(fā)展帶來不利。
    1、提升店面形象,從基本入手,維護好良好的展廳環(huán)境,提升展廳溫度,給客戶進店有好的舒適感,從直觀上讓客戶滿意。
    2、完善接待禮儀,銷售顧問必須嚴格執(zhí)行展廳接待禮儀,以及介紹產(chǎn)品的銷售流程。
    3、完善客戶資料,銷售顧問必須對每天接待的客戶資料進行及時整理,并有序和按銷售流程跟蹤。
    4、完善在庫資源和在途資源表,以便銷售顧問能隨時了解資源情況,明確交車時間,避免客戶在簽單后交車不及時造成無謂的抱怨和投訴。
    5、完善交車環(huán)節(jié),在整個客戶購車過程中,交車環(huán)節(jié)占ssi的權(quán)重比是最高的,往往客戶的不滿意都出在這個環(huán)節(jié),可以增加一些欣喜措施,如贈送禮品、鮮花、合影留念等。
    一、綜述。
    作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。
    二、銷售隊伍的建設(shè)。
    三、銷售部門的職能。
    1、進行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;。
    2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預(yù)測,為庫存生產(chǎn)提供科學的依據(jù);。
    3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);。
    4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。
    5、把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);。
    6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;。
    7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;。
    8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;。
    9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;。
    10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計、發(fā)放;。
    四、關(guān)于品牌。
    “英**”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學習,還要超越。
    五、渠道管理。
    由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機會準備好。
    六、信息管理和利用。
    現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。
    七、關(guān)于傳播。
    報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設(shè)有一定的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,**家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,總量當在二十萬左右。當然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。