柜員年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)范文(21篇)

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    總結(jié)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和挑戰(zhàn),找到解決問(wèn)題的方法和思路。怎樣才能寫出一篇簡(jiǎn)明扼要、重點(diǎn)突出的總結(jié)呢?以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文,希望能激發(fā)大家的寫作靈感。
    柜員年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇一
    個(gè)人績(jī)效考核指標(biāo)體系是當(dāng)前基層完善激勵(lì)約束機(jī)制,提高了履職能力的重要問(wèn)題,也是對(duì)工作能力的考驗(yàn),今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于個(gè)人年度績(jī)效考核總結(jié)的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
    一年來(lái),本人在思想上嚴(yán)于律己,時(shí)時(shí)以一個(gè)人民教師的身份來(lái)約束自己,鞭策自己,熱愛黨,熱愛人民,堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。在工作中面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力。我還積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高自己的綜合素質(zhì)。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合學(xué)校各種工作,按時(shí)完成學(xué)校安排的各項(xiàng)任務(wù)。
    一、教育教學(xué)工作:
    在學(xué)校教務(wù)的工作安排下,按照課程標(biāo)準(zhǔn)要求,認(rèn)真專研教材,認(rèn)真?zhèn)湔n,把課標(biāo)、教參與實(shí)際操作能力有機(jī)結(jié)合,按時(shí)完成了規(guī)定的教育教學(xué)任務(wù),并確立“以學(xué)生為主體”,全面提高學(xué)生的知識(shí)和技能,切實(shí)落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,從而使學(xué)生在基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能等方面的能力不斷得到提高。
    認(rèn)真制定。
    教學(xué)工作計(jì)劃。
    和撰寫。
    工作總結(jié)。
    積極參加學(xué)校組織的師德、校本教研、新課標(biāo)、教育技術(shù)培訓(xùn)、科學(xué)發(fā)展觀知識(shí)等培訓(xùn)學(xué)習(xí)每次學(xué)習(xí)都能提前。安排好工作做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤。
    此外,在教學(xué)中我非常注重與學(xué)生之間的情感交流,尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)知能力,引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)本民族文化,鼓勵(lì)他們大膽探索和創(chuàng)新,并結(jié)合本民族文化內(nèi)容進(jìn)行文學(xué)創(chuàng)作,取得很好的效果。
    二、其他方面:
    在課余時(shí)間里,我不斷加強(qiáng)理論研究,撰寫教育教學(xué)論文,還創(chuàng)建了個(gè)人博客,把平時(shí)的教育工作、教學(xué)得失、聽課感受、培訓(xùn)心得、教學(xué)困惑和生活隨想等內(nèi)容上傳和同行交流分享、共同進(jìn)步,還豐富了業(yè)余生活。
    三、努力方向:
    在新的一年中,加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)錘煉,不斷提高教育教學(xué)水平,為學(xué)校的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
    xx年的腳步悄然間已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)都不可能重新來(lái)過(guò),xx年留給我們每一給人365個(gè)腳印,每一個(gè)腳印都是一部充滿不同感情色彩的故事,留給我們無(wú)限的回憶。xx年對(duì)自己來(lái)說(shuō)是非常幸運(yùn)的,七月份告別了大學(xué)校園,使自己的社會(huì)角色發(fā)生了根本的變化,也切實(shí)的感受到了來(lái)自各個(gè)方面的壓力。
    在九月份的司法考試中自己有幸通過(guò),這的的確確的讓自己興奮了好長(zhǎng)一段時(shí)間,現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想想,這些已經(jīng)都成為過(guò)去,留給自己的除了那段不知疲倦努力向前的美好回憶,更重要的是讓自己明白了路是自己走出來(lái)的,怨天尤人沒有任何作用,堅(jiān)持自己心中的信念,付出自己的行動(dòng),堅(jiān)持一點(diǎn)點(diǎn),或許我們每一個(gè)人都會(huì)成功。如果給自己的xx年定位的話,我覺得可以定位于:學(xué)業(yè)的成功,事業(yè)的起點(diǎn)。
    當(dāng)“xx年”這個(gè)字跡不斷在工作日志中出現(xiàn)的時(shí)候,自己才明白過(guò)來(lái):原來(lái)xx年已經(jīng)來(lái)臨,我們已經(jīng)生活在xx年。新的一年對(duì)于我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一張白紙,在年初的時(shí)候發(fā)給我們,經(jīng)過(guò)自己一年的描繪,在年末的時(shí)候給自己一個(gè)答卷,看是否是自己心中的那幅風(fēng)景。
    展望我的xx年,我期待著自己有一個(gè)新的突破,因?yàn)檫@一年對(duì)于自己非常的關(guān)鍵,這一年不單單是步入律師行業(yè)純粹實(shí)習(xí)的一年,更重要的是這一年是自己事業(yè)的起步年,是自己社會(huì)角色轉(zhuǎn)變的一年,這一年的實(shí)習(xí)、生活、做人等各個(gè)方面都將會(huì)對(duì)自己以后的路產(chǎn)生定性,將影響自己的一生,所以自己沒有理由去荒廢這一年,相反沒有盡心盡力的去吸收周圍優(yōu)秀的環(huán)境和人給自己帶來(lái)的沒有窮盡的知識(shí)都是對(duì)自己的極大地不負(fù)責(zé)任,是對(duì)自己前途的一種扼殺。所以,在步入xx年的時(shí)候?yàn)榱俗屪约涸趚x年飛得更高,更好,給自己一個(gè)安靜的空間靜下心來(lái)好好的計(jì)劃計(jì)劃自己的xx是非常有必要的。
    在xx年之初,我有幸地加入到了律師事務(wù)所這個(gè)充滿活力、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、和諧的團(tuán)隊(duì)中來(lái),成為了這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一分子,開始了自己的實(shí)習(xí)階段,邁開了事業(yè)的第一步。xx年將自始至終的將貫穿與自己的實(shí)習(xí)階段,站在xx的起跑線上,我想我會(huì)用自己百分之百的努力去跑完xx年,如果對(duì)自己xx年做一個(gè)展望概括的話,我想僅僅用二個(gè)字就可以了------學(xué)習(xí)。
    首先,要把自己的心態(tài)擺正,戒驕戒躁。我個(gè)人認(rèn)為一個(gè)人心態(tài)的好壞將決定一個(gè)人事業(yè)的成敗。有人說(shuō):實(shí)習(xí)律師不好當(dāng),收入低,老干活,日子實(shí)在難熬。從這句話中我們可以看出說(shuō)這句話的人心態(tài)過(guò)于急躁,急功近利,我想他離成功可能會(huì)越來(lái)越遠(yuǎn),我們身邊這樣的例子比比皆是。所以,選擇了律師這門行業(yè),就要鋪下身子認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地走好每一步,以一顆謙虛、務(wù)實(shí)、理性的平常心來(lái)對(duì)待實(shí)習(xí)期。
    其次,以積極的行動(dòng)來(lái)吸收周圍環(huán)境帶給自己的營(yíng)養(yǎng)。對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)律師來(lái)說(shuō)我個(gè)人認(rèn)為選擇律師所是非常重要的,實(shí)習(xí)期是一位律師步入這個(gè)行業(yè)的前奏曲,對(duì)于這個(gè)行業(yè)的實(shí)踐能力可以說(shuō)是微乎其微的。這一年的實(shí)習(xí)期將會(huì)使實(shí)習(xí)律師完成從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)變。對(duì)于這一角色的轉(zhuǎn)變,律師所帶給一個(gè)實(shí)習(xí)律師的將會(huì)對(duì)他以后從事這一行業(yè)產(chǎn)生定型。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),非常幸運(yùn)的加入到了龍和律師事務(wù)所,在這個(gè)優(yōu)秀的大家庭中,我會(huì)不斷努力地去吸收它的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓自己不斷的得到提高。
    再次,在不斷鞏固以前法律基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)以前未涉及的法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)新的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。對(duì)于不懂不會(huì)的要敢于大膽提出,堅(jiān)決不止步與模棱兩可,做出任何結(jié)論都應(yīng)該做到有明確的法律依據(jù)。
    最后,要處處做一個(gè)有心人,需要自己去學(xué)習(xí)的地方并不僅僅是上面的幾點(diǎn),那僅僅是一小部分。在所里處處都是自己學(xué)習(xí)的空間,多看看律師老師們以前的案卷,總結(jié)其中的注意細(xì)節(jié)和辦案技巧,有疑問(wèn)的地方大膽的向經(jīng)辦律師提出疑問(wèn),請(qǐng)其解答。在跟隨老師辦理案件的過(guò)程中,大膽提出自己的想法,多看多問(wèn)多記多總結(jié)。對(duì)所里的各項(xiàng)工作都多多參與,我相信其中的每一步都會(huì)使自己得到提高。
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    柜員年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇二
    根據(jù)總公司2011年經(jīng)濟(jì)工作務(wù)虛會(huì)議上部署績(jī)效管理“五要素”(管人、管事、管過(guò)程、管結(jié)果、管獎(jiǎng)罰),巴士公司針對(duì)績(jī)效考核“六大誤區(qū)”建立科學(xué)的績(jī)效考核指標(biāo)體系,讓績(jī)效考核體系成為企業(yè)管理體系中不可缺少的子系統(tǒng)。半年來(lái)的績(jī)效考核工作從建立日趨完善的績(jī)效考核制度到嚴(yán)格按照考核流程進(jìn)行績(jī)效考核,各項(xiàng)工作明顯取得了初步成績(jī),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)半年度的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
    一、建立和完善科學(xué)的考核指標(biāo)體系
    績(jī)效管理是一個(gè)完整的循環(huán),它由績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)以及績(jī)效結(jié)果應(yīng)用等幾個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成,巴士公司根據(jù)年初總公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),將各種指標(biāo)由部門到個(gè)人、逐層分解,制定《目標(biāo)管理責(zé)任書》,再根據(jù)部門和員工的年度工作計(jì)劃結(jié)合各個(gè)崗位的工作內(nèi)容和性質(zhì),提煉各個(gè)崗位的工作要素,最后結(jié)合員工在工作流程中扮演的角色、責(zé)任及上下關(guān)聯(lián)的工作關(guān)系,最終確定各個(gè)崗位的考核指標(biāo),并且調(diào)整考核方案加大考核力度。一是根據(jù)《目標(biāo)管理責(zé)任書考核細(xì)則》逐月對(duì)各部門對(duì)照考核,對(duì)營(yíng)運(yùn)部門1、2、3部進(jìn)行排名實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰末,排名最后的部門罰5分,排名最前的獎(jiǎng)勵(lì)5分;二是各部門必須建立健全考核體系,確定績(jī)效考核責(zé)任人(暫定部長(zhǎng)),每月對(duì)部門所有人員進(jìn)行嚴(yán)格考核,考核依據(jù)對(duì)照本部門人員崗位責(zé)任書;三是根據(jù)“定量+定性”的考核方式對(duì)員工績(jī)效考核進(jìn)行a、b、c等級(jí)評(píng)定,考核分排在本崗位前20%為a級(jí),在中間的60%為b級(jí),在最后的20%為c級(jí)。通過(guò)本績(jī)效考核過(guò)程中的績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效溝通、績(jī)效反饋,指導(dǎo)、幫助、激勵(lì)下屬更好的工作、更好的成長(zhǎng),不斷提升自身的管理能力。
    二、半年度績(jī)效考核成果
    1、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)在績(jī)效考核中實(shí)現(xiàn)。實(shí)施績(jī)效考核的出發(fā)點(diǎn)是通過(guò)績(jī)效考核全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo),巴士公司2011年上半年完成運(yùn)營(yíng)收入4892萬(wàn)元,其中無(wú)人售票車收入4573萬(wàn)元,承包車收入38萬(wàn)元,租車收入163萬(wàn)元,的士車收入118萬(wàn)元,整體完成全年計(jì)劃的54.12%。運(yùn)營(yíng)成本4573萬(wàn)元(管理成本、攤銷成本為匡算),節(jié)約年初計(jì)劃成本41.3萬(wàn)元。利潤(rùn)控虧節(jié)約指標(biāo)108萬(wàn)元(年初控虧指標(biāo)2227萬(wàn)元)。
    2、轉(zhuǎn)變績(jī)效考核觀念。績(jī)效考核工作要取得成功,必須要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視在第一位。2011年巴士公司以總經(jīng)理牽頭、副總經(jīng)理為主管領(lǐng)導(dǎo)組成績(jī)效考核機(jī)構(gòu),組織管理人員學(xué)習(xí)績(jī)效管理理論知識(shí)。謝總經(jīng)理著重剖析績(jī)效管理“六大誤區(qū)”:一是正確的認(rèn)識(shí)各級(jí)管理人員才是績(jī)效管理的主角,各級(jí)管理人員既是績(jī)效管理的對(duì)象(被考核者),又是其下屬績(jī)效管理的責(zé)任人(考核者)。即:各部門部長(zhǎng)既是考核者又是被考核者,他既承擔(dān)公司對(duì)本部門的考核,又作為本部門的考核責(zé)任人,每月底按時(shí)對(duì)部門員工進(jìn)行公平公正的考核評(píng)價(jià);二是闡明績(jī)效考核的目的是持續(xù)提升組織和個(gè)人的績(jī)效,保證企業(yè)目標(biāo)發(fā)展的實(shí)現(xiàn),正確評(píng)估員工的績(jī)效,以便有效進(jìn)行激勵(lì),突出績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié)。即:績(jī)效管理的目的不是為了發(fā)放績(jī)效工資和獎(jiǎng)金,不是為了漲工資,更不是挑員工的.毛病,從把績(jī)效考核作為約束、控制員工的手段,通過(guò)績(jī)效考核層層給員工增加壓力的誤區(qū)中走出來(lái);三是既重考核又不可忽視績(jī)效計(jì)劃制定環(huán)節(jié),科學(xué)的績(jī)效計(jì)劃能夠保證部門目標(biāo)的貫徹實(shí)施。2011年巴士公司績(jī)效考核辦法是以總公司的工作方針為中心,聽取總公司各職能部門指導(dǎo)意見,以考核小組牽頭組織制定《公司績(jī)效考核指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,并對(duì)該指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,每年進(jìn)行修訂、完善??己诵〗M依據(jù)部門年度工作目標(biāo)責(zé)任書確定的考核內(nèi)容、部門工作計(jì)劃、員工所承擔(dān)的崗位職責(zé),在溝通的基礎(chǔ)上,分別制定具體考核內(nèi)容。四是突出績(jī)效考核導(dǎo)向作用。績(jī)效考核的導(dǎo)向作用是在一定期間符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略導(dǎo)向的行為就應(yīng)該受到獎(jiǎng)勵(lì)。上半年給予巴士修理廠在三年電動(dòng)化工作中對(duì)電動(dòng)車液壓油杯改革進(jìn)行了重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),每月對(duì)生產(chǎn)單位完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)突出的進(jìn)行5分制獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)員工績(jī)效考核實(shí)行a、b、c等級(jí)制,打破了往日的平均主義。五是考核結(jié)果與過(guò)程控制共同注重,績(jī)效考核絕不是秋后算賬,通過(guò)考核過(guò)程對(duì)績(jī)效計(jì)劃執(zhí)行環(huán)節(jié)進(jìn)行有效監(jiān)督與控制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題避免更大損失的發(fā)生??己诵〗M每周三對(duì)生產(chǎn)單位進(jìn)行日常工作督導(dǎo)檢查,每月5日對(duì)職能部門進(jìn)行全月考核檢查,并將考核情況匯總發(fā)出整改督辦函限期整改落實(shí),從行為上進(jìn)行持續(xù)的改變和意識(shí)上的完全糾偏。六是績(jī)效管理效果持之以恒。一個(gè)企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平不是短期就能快速提高的,推行績(jī)效管理不可能解決所有的問(wèn)題,但績(jī)效管理對(duì)企業(yè)會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,只是影響速度緩慢,績(jī)效管理影響著企業(yè)各級(jí)管理者和員工的理念,同時(shí)績(jī)效管理對(duì)于促進(jìn)和激勵(lì)員工改進(jìn)工作方法提高績(jī)效有很大促進(jìn)作用,但這些改變都是逐漸的,不是一蹶而就的???jī)效管理只要堅(jiān)持就有成效,績(jī)效管理的效果是逐步顯現(xiàn)的。
    3、績(jī)效評(píng)估結(jié)果。通過(guò)半年績(jī)效考核工作,觸動(dòng)了所有管理人員的工作,提高了工作主動(dòng)性。上半年的考核結(jié)果部門排名第一為營(yíng)運(yùn)三部,管理人員績(jī)效排名前三名為易金成、李德良、丑柯,管理人員績(jī)效工資對(duì)比之差為1500元,充分體現(xiàn)了績(jī)效考核的效應(yīng)。
    三、績(jī)效考核中存在的問(wèn)題
    1、考核方法落實(shí)不夠到位。我們的績(jī)效考核工作采用360度考核方法,就是要全方位進(jìn)行考核,考核者與被考核者之間是互相考核,目前存在最大的困境為各部門之間礙于人情味,月底的考核表多半是空白,沒有建議、沒有要求。各部門對(duì)內(nèi)部考核執(zhí)行不嚴(yán)格,a、b、c等級(jí)實(shí)施緩慢。
    2、協(xié)調(diào)、溝通、反饋工作欠佳,生產(chǎn)單位與職能部門、部門內(nèi)部管理之間等等。
    3、考核過(guò)程中未注重側(cè)重點(diǎn)。如:六月安全生產(chǎn)月工作、公司組織大型競(jìng)賽活動(dòng)工作實(shí)施等應(yīng)分時(shí)段重點(diǎn)考核,將各項(xiàng)工作推向高-潮。
    四、下半年的工作目標(biāo)
    1、在每月的考核中繼續(xù)加強(qiáng)與各部門的溝通與交流工作,對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題要咬住不放,直至部門解決問(wèn)題為止。
    2、加強(qiáng)每周檢查工作的力度,協(xié)調(diào)好需各部門能力合作的各項(xiàng)工作,真正成為各職能部門之間的紐帶。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效考核的宣傳工作,讓部門負(fù)責(zé)人充分認(rèn)識(shí)績(jī)效考核的重要性,將之作為提高部門管理的一種有力手段,同時(shí)績(jī)效考核的工作還要加大推廣范圍,逐步輻射到所有員工,讓績(jī)效考核真正起到加強(qiáng)管理、創(chuàng)造效益的作用。
    總之,績(jī)效考核工作開展以來(lái),我們有成果,也有困境,還需要更進(jìn)一步的探索,我們相信有效的績(jī)效考核不僅能評(píng)價(jià)每位員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或不足,更能改善企業(yè)組織的反饋機(jī)能,提高員工的工作績(jī)效,激勵(lì)員工士氣,如期實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
    注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)。
    柜員年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇三
    歷經(jīng)了這年的銀行工作,我也是體會(huì)到,自己的成長(zhǎng)很大,同時(shí)在工作里頭,我也是盡力的去做好,來(lái)讓自己取得一些成績(jī),而今年上年也是一個(gè)比較特殊的時(shí)期,但我們的工作依舊是為客戶去做好了,自己也是感到有些自豪,沒有被疫情影響到很多,當(dāng)然我也是知道這只是我們部門,其實(shí)是有一些部門的影響是非常大的。而個(gè)人的工作,其實(shí)我也是看到有些方面還能繼續(xù)的去提升,對(duì)此,我也是來(lái)總結(jié)下這半年自己的銀行工作。
    在銀行,我是做客服的一個(gè)工作,去和客戶作溝通,沒有面對(duì)面的一個(gè)接觸,所以很多的事情都是可以處理好,不會(huì)有太多的影響,經(jīng)過(guò)隔離之后,我也是回到了客服工作的崗位,認(rèn)真盡責(zé)的去做好該做的事情,在做的過(guò)程之中,其實(shí)我也是感受到大家對(duì)于這次的疫情,還是受到了挺大的影響,我們的一些業(yè)務(wù)也是比較難以去開展,不過(guò)領(lǐng)導(dǎo)也是調(diào)整了方案,從而讓我們?nèi)プ龈雍线m這個(gè)階段的工作,對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),其實(shí)都是一個(gè)新的嘗試,畢竟來(lái)這兒也是不久,很多的方面都是處于在學(xué)習(xí)的階段,我也是做好自己該做的同時(shí),會(huì)去和同事多多的請(qǐng)教,經(jīng)驗(yàn)不夠,那么就多問(wèn),懂得方面不足,那么就去彌補(bǔ),要做好這份工作,自己的付出是不可少的,同時(shí)一定的積累也是要有。
    和客戶的溝通之中,我也是做好了服務(wù),微笑面對(duì),即使客戶看不到,但是也是希望他們能從我的聲音里感受到我們對(duì)待他們誠(chéng)懇的態(tài)度,同時(shí)把業(yè)務(wù)去做好推薦,經(jīng)過(guò)x年的時(shí)間,自己也是積累了很多的經(jīng)驗(yàn),和客戶交流起來(lái)很是順暢,自己的業(yè)績(jī)也是完成不錯(cuò),這離不開同事們給予我的一些指導(dǎo),但個(gè)人的努力也是分不開的,我其實(shí)也是一直擔(dān)心自己是不是能做好,畢竟以前是沒有經(jīng)驗(yàn),可也是明白,盡力去做,最后的結(jié)果怎么樣,自己也是沒辦法把控,但是中間的努力,卻是自己可以去做到的。這些日子里,我也是看到自己以前沒注意到的不足,的確有時(shí)候工作比較的急躁,特別是完不成任務(wù)的時(shí)候,不過(guò)當(dāng)我意識(shí)到的時(shí)候,也是去調(diào)整,去改變,慢慢的,自己能進(jìn)步,同時(shí)新的問(wèn)題也是會(huì)出現(xiàn),可這也是好事,因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)多了,也是更能看到以前的自己,是哪些方面做的不夠好,是提升了,才有進(jìn)步的,也是要在以后繼續(xù)的把工作做好,讓自己在銀行有更好的發(fā)展。
    柜員年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇四
    本人能積極參加政治學(xué)習(xí),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)及年級(jí)組教研活動(dòng),做好各項(xiàng)工作,積極要求進(jìn)步。愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重地對(duì)待每一個(gè)孩子。
    二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    作為一名學(xué)前班教育工作者,要想完成教書育人的責(zé)任,首先應(yīng)該具備良好的思想素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀,以更高的要求來(lái)要求自己。積極參加園內(nèi)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動(dòng),珍惜外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)老師專家的組織教學(xué)活動(dòng)和講座,并作記錄,寫聽課評(píng)析,吸取經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用到自己的日常教學(xué)過(guò)程中來(lái)。工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校先進(jìn)的教育理念,將先進(jìn)理念轉(zhuǎn)化成先進(jìn)動(dòng)力,利用業(yè)余時(shí)間翻閱有關(guān)教育理論,看到好的信息能及時(shí)摘錄下來(lái),不斷為自己充電,同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教,在干中學(xué),在學(xué)中干,不斷積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),使自己各方面都邁向一個(gè)新的臺(tái)階。
    三、保育方面。
    每天我一進(jìn)教室,第一件事就是開窗通風(fēng),做好毛巾、杯子的消毒工作,以及各項(xiàng)衛(wèi)生工作。在平時(shí),為了讓幼兒養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,在進(jìn)行盥洗時(shí),能及時(shí)看好秩序,注意幼兒的安全,并交給幼兒正確的洗手方法,即使天冷也讓幼兒堅(jiān)持飯前便后洗手;在午餐時(shí),讓幼兒做到不講話、安靜愉快的吃完自己的一分飯菜,做到不挑食、偏食,針對(duì)進(jìn)餐有挑食的孩子,給予引導(dǎo),逐步培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣;在午睡時(shí),我嚴(yán)格要求幼兒養(yǎng)成良好的午睡習(xí)慣,培養(yǎng)幼兒正確的睡姿,安靜入睡;在接送方面,堅(jiān)持做到人卡分離,認(rèn)真完成職責(zé),全心全意為幼兒服務(wù)。孩子的快樂,是對(duì)我工作的鼓勵(lì),家長(zhǎng)的滿意,是對(duì)我工作的肯定。
    四、育教學(xué)方面。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒園《綱要》及《幼兒園管理規(guī)程》,全面了解幼兒教育新動(dòng)態(tài),思想緊緊跟上現(xiàn)代教育的步代。在教學(xué)中,尊重幼兒,營(yíng)造平等、和諧溫暖的氛圍,用眼睛關(guān)注每位幼兒,從幼兒身上汲取閃光點(diǎn),去點(diǎn)亮他們自信的明燈,幫助幼兒發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)、智能,建立自信和對(duì)集體的歸屬感。在課堂上利用各種生動(dòng)形象的直觀教具激發(fā)兒童的興趣。
    在語(yǔ)言課,我注重調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性,激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的興趣,能合理利用多媒體進(jìn)行輔助教學(xué)。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),很多幼兒的語(yǔ)言能力有了很大的進(jìn)步,樂意與人交談,講話有禮貌,能注意傾聽別人講話,能清楚的說(shuō)出自己想說(shuō)的事。
    在音樂教學(xué)中,堅(jiān)持以審美教育為中心,注重培養(yǎng)孩子們對(duì)藝術(shù)學(xué)科的興趣和情感,注重以幼兒為主體,讓幼兒在愉快的實(shí)踐活動(dòng)中,主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)、去探究。在安全教育中,通過(guò)故事及媒體課件等教具教學(xué)教幼兒一些安全知識(shí),強(qiáng)化了幼兒的安全意識(shí)和自護(hù)能力。不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃生人的東西,不跟生人走,發(fā)生危險(xiǎn)時(shí),會(huì)大聲呼救等。
    柜員年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇五
    xx年的腳步悄然間已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)都不可能重新來(lái)過(guò),xx年留給我們每一給人365個(gè)腳印,每一個(gè)腳印都是一部充滿不同感情色彩的故事,留給我們無(wú)限的回憶。xx年對(duì)自己來(lái)說(shuō)是非常幸運(yùn)的,七月份告別了大學(xué)校園,使自己的社會(huì)角色發(fā)生了根本的變化,也切實(shí)的感受到了來(lái)自各個(gè)方面的壓力。
    在九月份的司法考試中自己有幸通過(guò),這的的確確的讓自己興奮了好長(zhǎng)一段時(shí)間,現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想想,這些已經(jīng)都成為過(guò)去,留給自己的除了那段不知疲倦努力向前的美好回憶,更重要的是讓自己明白了路是自己走出來(lái)的,怨天尤人沒有任何作用,堅(jiān)持自己心中的信念,付出自己的行動(dòng),堅(jiān)持一點(diǎn)點(diǎn),或許我們每一個(gè)人都會(huì)成功。如果給自己的xx年定位的話,我覺得可以定位于:學(xué)業(yè)的成功,事業(yè)的起點(diǎn)。
    當(dāng)“xx年”這個(gè)字跡不斷在工作日志中出現(xiàn)的時(shí)候,自己才明白過(guò)來(lái):原來(lái)xx年已經(jīng)來(lái)臨,我們已經(jīng)生活在xx年。新的一年對(duì)于我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一張白紙,在年初的時(shí)候發(fā)給我們,經(jīng)過(guò)自己一年的描繪,在年末的時(shí)候給自己一個(gè)答卷,看是否是自己心中的那幅風(fēng)景。
    展望我的xx年,我期待著自己有一個(gè)新的突破,因?yàn)檫@一年對(duì)于自己非常的關(guān)鍵,這一年不單單是步入律師行業(yè)純粹實(shí)習(xí)的一年,更重要的是這一年是自己事業(yè)的起步年,是自己社會(huì)角色轉(zhuǎn)變的一年,這一年的實(shí)習(xí)、生活、做人等各個(gè)方面都將會(huì)對(duì)自己以后的路產(chǎn)生定性,將影響自己的一生,所以自己沒有理由去荒廢這一年,相反沒有盡心盡力的去吸收周圍優(yōu)秀的環(huán)境和人給自己帶來(lái)的沒有窮盡的知識(shí)都是對(duì)自己的極大地不負(fù)責(zé)任,是對(duì)自己前途的一種扼殺。所以,在步入xx年的時(shí)候?yàn)榱俗屪约涸趚x年飛得更高,更好,給自己一個(gè)安靜的空間靜下心來(lái)好好的計(jì)劃計(jì)劃自己的是非常有必要的。
    在xx年之初,我有幸地加入到了律師事務(wù)所這個(gè)充滿活力、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、和諧的團(tuán)隊(duì)中來(lái),成為了這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一分子,開始了自己的實(shí)習(xí)階段,邁開了事業(yè)的第一步。xx年將自始至終的將貫穿與自己的實(shí)習(xí)階段,站在起跑線上,我想我會(huì)用自己百分之百的努力去跑完xx年,如果對(duì)自己xx年做一個(gè)展望概括的話,我想僅僅用二個(gè)字就可以了------學(xué)習(xí)。
    首先,要把自己的心態(tài)擺正,戒驕戒躁。我個(gè)人認(rèn)為一個(gè)人心態(tài)的好壞將決定一個(gè)人事業(yè)的成敗。有人說(shuō):實(shí)習(xí)律師不好當(dāng),收入低,老干活,日子實(shí)在難熬。從這句話中我們可以看出說(shuō)這句話的人心態(tài)過(guò)于急躁,急功近利,我想他離成功可能會(huì)越來(lái)越遠(yuǎn),我們身邊這樣的例子比比皆是。所以,選擇了律師這門行業(yè),就要鋪下身子認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地走好每一步,以一顆謙虛、務(wù)實(shí)、理性的平常心來(lái)對(duì)待實(shí)習(xí)期。
    其次,以積極的行動(dòng)來(lái)吸收周圍環(huán)境帶給自己的營(yíng)養(yǎng)。對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)律師來(lái)說(shuō)我個(gè)人認(rèn)為選擇律師所是非常重要的,實(shí)習(xí)期是一位律師步入這個(gè)行業(yè)的前奏曲,對(duì)于這個(gè)行業(yè)的實(shí)踐能力可以說(shuō)是微乎其微的。這一年的實(shí)習(xí)期將會(huì)使實(shí)習(xí)律師完成從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)變。對(duì)于這一角色的轉(zhuǎn)變,律師所帶給一個(gè)實(shí)習(xí)律師的將會(huì)對(duì)他以后從事這一行業(yè)產(chǎn)生定型。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),非常幸運(yùn)的加入到了龍和律師事務(wù)所,在這個(gè)優(yōu)秀的大家庭中,我會(huì)不斷努力地去吸收它的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓自己不斷的得到提高。
    再次,在不斷鞏固以前法律基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)以前未涉及的法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)新的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。對(duì)于不懂不會(huì)的要敢于大膽提出,堅(jiān)決不止步與模棱兩可,做出任何結(jié)論都應(yīng)該做到有明確的法律依據(jù)。
    最后,要處處做一個(gè)有心人,需要自己去學(xué)習(xí)的地方并不僅僅是上面的幾點(diǎn),那僅僅是一小部分。在所里處處都是自己學(xué)習(xí)的空間,多看看律師老師們以前的案卷,總結(jié)其中的注意細(xì)節(jié)和辦案技巧,有疑問(wèn)的地方大膽的向經(jīng)辦律師提出疑問(wèn),請(qǐng)其解答。在跟隨老師辦理案件的過(guò)程中,大膽提出自己的想法,多看多問(wèn)多記多總結(jié)。對(duì)所里的各項(xiàng)工作都多多參與,我相信其中的每一步都會(huì)使自己得到提高。
    柜員年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇六
    在教育作業(yè)崗位上,我仔細(xì)執(zhí)行教師的職業(yè)道德。愛崗敬業(yè),酷愛學(xué)生,遵守校園領(lǐng)導(dǎo)的作業(yè)安排,全部從集體利益動(dòng)身,為搞好教育教育作業(yè)盡職盡責(zé),堅(jiān)守崗位。做到堅(jiān)持早到校園,不遲到,不早退,不缺課,不無(wú)故請(qǐng)假,仔細(xì)執(zhí)行校園的作息準(zhǔn)則和各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則。
    二、與學(xué)生天倫之樂,做學(xué)生的知心朋友。
    要使自己的教育取得好成果,就有必要要想方設(shè)法使學(xué)生喜愛自己,接近自己。所以教師和學(xué)生在品格上是徹底相等的,師愛是一種忘我的愛,愛得深重,耐久,學(xué)生對(duì)教師的愛往往吃苦銘心,終身難忘。我在實(shí)踐中找到了“對(duì)癥下藥”的良方,便是:辦理好班級(jí)的學(xué)生,要讓學(xué)生都喜愛自己。
    首要是深化實(shí)踐,從每個(gè)學(xué)生下手,一有空我就常到班上去,除了盡快地知道學(xué)生的姓名,防止弄錯(cuò)學(xué)生的現(xiàn)象之外,更重要的是通過(guò)與學(xué)生的交流中了解每一位學(xué)生的實(shí)踐狀況。如他們的愛好、性情、學(xué)習(xí)狀況、家庭狀況等,一同知道了哪些學(xué)生的性情是內(nèi)向的,哪些學(xué)生的特性是好動(dòng)、調(diào)皮的。從中找到制定幫助學(xué)生前進(jìn)的辦法,做到有法可依。的確,交流與交流成了師生之間的一條重要橋梁。由于我常與學(xué)生把臂而談,天倫之樂,逐漸地我與學(xué)生的聯(lián)絡(luò)更為親近,從中也物色了一些得力的幫手幫助我順暢地展開教育作業(yè)。
    三、自訂學(xué)習(xí)的斗爭(zhēng)方針,增強(qiáng)學(xué)習(xí)決心。
    學(xué)生的學(xué)習(xí)成果相差懸殊,共同規(guī)范,共同要求是不或許的,教師靠硬手法去壓更是不可。怎樣辦好呢?我一改以往的教育辦法,采納發(fā)揮學(xué)生的主體效果,讓學(xué)生自我辦理,自我束縛,由家長(zhǎng)幫助監(jiān)督。讓學(xué)生自己訂出每一單元測(cè)試的方針成果,每個(gè)人都以榜首單元測(cè)試成果為根底規(guī)范。輔導(dǎo)學(xué)生訂方針成果時(shí)要結(jié)合自己的實(shí)踐,訂出的方針成果要清晰,要緊緊環(huán)繞自己的方針成果去學(xué)習(xí)。
    每次訂出的方針成果都先由家長(zhǎng)過(guò)目、簽名。每次完結(jié)了方針成果都在班上給予表彰、鼓舞,并向家長(zhǎng)報(bào)喜。不能完結(jié)方針成果的則鼓舞他持續(xù)極力,直到合格停止。在施行學(xué)習(xí)方針時(shí),我還采用了“一幫一”的辦法,以優(yōu)帶差,營(yíng)建一種互相學(xué)習(xí),互幫互助,你追我趕的優(yōu)異學(xué)風(fēng)。誘導(dǎo)他們清晰學(xué)習(xí)意圖,理解個(gè)人成果關(guān)乎到整個(gè)班集體的榮譽(yù),能否取得先進(jìn)班,班級(jí)的學(xué)習(xí)成果是最重要的。因此我通過(guò)各種途徑,鼓舞學(xué)生為班集體的榮譽(yù)而共同極力,為完結(jié)自己的方針成果而斗爭(zhēng)。通過(guò)這一活動(dòng)的展開,學(xué)生之間的競(jìng)賽認(rèn)識(shí)強(qiáng)了,學(xué)習(xí)成果也前進(jìn)了,學(xué)習(xí)成果總算能到達(dá)校園的成果方針。
    四、家訪作業(yè)。
    我深深地領(lǐng)會(huì)到:學(xué)生取得好的成果,除了他本身的極力,教師的經(jīng)歷外,也離不開家庭的教育。我非常重視家訪作業(yè),除了使用電話與家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò),相互交流教育孩子外,還使用節(jié)假日、晚上親自到學(xué)生家中與家長(zhǎng)座談。我覺得家訪作業(yè)做得好,是教育學(xué)生的成功之路。
    以上是我本學(xué)年在思維,作業(yè),學(xué)習(xí)上所下的功夫,取得了必定的成果,講堂教育質(zhì)量有所前進(jìn),有待認(rèn)清局勢(shì),更新觀念,不斷地應(yīng)戰(zhàn)自我,極力向上,爭(zhēng)奪更大的前進(jìn)。
    柜員年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇七
    x年x月份,我成了的一名銀行綜合柜員,做現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。由于業(yè)務(wù)不熟,我感到忐忑不安,生怕辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。半年來(lái),在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與耐心指導(dǎo)下,在銀行同事們熱情的幫助下,剛剛走出學(xué)校大門的我很快適應(yīng)了新崗位新環(huán)境,在學(xué)習(xí)和工作上取得了很大進(jìn)步。現(xiàn)作如下年終個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)。
    剛剛走出校門,踏入銀行的大門,我感到很不適應(yīng),為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望與信任,我下決心努力學(xué)習(xí),切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。我積極參加了銀行系統(tǒng)組織的各種培訓(xùn),充分認(rèn)識(shí)到:作為金融機(jī)構(gòu),安全防范工作是重中之重,不能有絲毫馬虎和懈怠,也深感自己崗位責(zé)任重大,現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)需要一絲不茍,不能有半點(diǎn)馬虎。除了參加集體的培訓(xùn),我還積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,虛心向周圍的同事們請(qǐng)教,逐步了解了業(yè)務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程,在實(shí)踐中積累了初步的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也深感自己的差距,因此業(yè)余時(shí)間我參加了xx金融管理的自學(xué)考試,力爭(zhēng)使自己的能力再上新臺(tái)階。
    銀行柜員的工作是需要強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),需要一絲不茍的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。在工作中,我珍惜自己的崗位,強(qiáng)化了責(zé)任心和責(zé)任感,對(duì)于現(xiàn)金業(yè)務(wù)仔細(xì)認(rèn)真,半年來(lái)從來(lái)沒有出過(guò)任何差錯(cuò)。我直接面對(duì)的工作對(duì)象是客戶,半年來(lái)我不斷地提高自己的服務(wù)水平與服務(wù),在自己崗位上做出一番成就。
    柜員年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇八
    自20__年績(jī)效管理工作啟動(dòng)以來(lái),醫(yī)院緊緊圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、和創(chuàng)造效益為原則,堅(jiān)持將績(jī)效管理作為推動(dòng)醫(yī)院工作的總抓手,通過(guò)整章建制,創(chuàng)新機(jī)制、促進(jìn)管理,20__年績(jī)效管理工作取得了一定成效,現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
    作為醫(yī)療單位,醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才競(jìng)爭(zhēng)力是通過(guò)提高人力資本的價(jià)值,來(lái)促進(jìn)醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的化。因此為了充分調(diào)動(dòng)醫(yī)院?jiǎn)T工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。我院根據(jù)縣(局)績(jī)效管理活動(dòng)方案,以我院工作實(shí)際修改我院20__年績(jī)效管理考核細(xì)則,把醫(yī)院的臨床、醫(yī)技、后勤、公共衛(wèi)生服務(wù)四大責(zé)任項(xiàng)目進(jìn)行指標(biāo)分解,形成6個(gè)二級(jí)指標(biāo),12個(gè)三級(jí)指標(biāo),細(xì)化量化醫(yī)療工作,分別落實(shí)給全員69名職工,并明確了責(zé)任主體,完成時(shí)效,和考核標(biāo)準(zhǔn)。
    績(jī)效管理注重過(guò)程管控,我院的績(jī)效管理工作一把手親自抓,每周四院領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行業(yè)務(wù)大查房,對(duì)各科室績(jī)效的方方面面進(jìn)行督導(dǎo),對(duì)科主任護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn),幫助臨床科室解決工作流程不規(guī)范、目標(biāo)分解不到位等問(wèn)題,各科室每月針對(duì)績(jī)效管理進(jìn)行匯報(bào)總結(jié),同時(shí)上報(bào)科室人員績(jī)效考評(píng)打分,細(xì)則的修訂更符合實(shí)際工作的運(yùn)行,便于更好地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的管理目標(biāo)。
    20__年我院在績(jī)效管理實(shí)效上完成了醫(yī)院年初的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),今年全年總收入381萬(wàn)元,同比去年增長(zhǎng)了11萬(wàn)元,根據(jù)醫(yī)院績(jī)效獎(jiǎng)金分配辦法,全年為醫(yī)院職工發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金54萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)四萬(wàn)元。今年車輛燃油節(jié)約8200元,辦公耗材節(jié)約1元,設(shè)備維修節(jié)約7300元,餐旅費(fèi)節(jié)約5500元,全年共計(jì)節(jié)支:38300元,這是績(jī)效管理工作取得的顯著成果。
    績(jī)效考核,打破了大鍋飯的分配模式,績(jī)效把醫(yī)院管理重心向工作量大、工作風(fēng)險(xiǎn)高、技術(shù)性強(qiáng)的臨床一線崗位傾斜,實(shí)現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的良性分配機(jī)制。兩年來(lái),績(jī)效管理在不斷總結(jié)與完善中激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性和主動(dòng)性,保障醫(yī)療質(zhì)量安全運(yùn)行,成為提高醫(yī)院管理水平的重要舉措。具體內(nèi)容為:
    一、實(shí)行按勞取酬,指標(biāo)細(xì)化。各臨床科室結(jié)合本科室工作特點(diǎn),將醫(yī)療護(hù)理工作量、病人病情輕重及工作技術(shù)難度等各項(xiàng)要素進(jìn)一步細(xì)化,使各崗位有了明確的量化考核辦法,這種細(xì)化把個(gè)人績(jī)效和獎(jiǎng)金直接掛鉤,充分體現(xiàn)多勞多得的分配機(jī)制,使醫(yī)護(hù)人員不再為工作量大,工作負(fù)荷重斤斤計(jì)較,而是在工作能力與業(yè)務(wù)技術(shù)上下功夫,扭轉(zhuǎn)了臨床工作干多干少一個(gè)樣的局面。
    二、實(shí)行按崗設(shè)酬,即按不同崗位工作性質(zhì)設(shè)置不同崗位系數(shù),使崗位和薪酬緊密結(jié)合,實(shí)施按能力上崗的績(jī)效考核分配辦法,能者上,庸者下,使業(yè)務(wù)骨干真正發(fā)揮作用,形成傳幫帶梯隊(duì)建設(shè),使醫(yī)護(hù)人員個(gè)人業(yè)務(wù)能力和職業(yè)價(jià)值得到體現(xiàn),促進(jìn)了醫(yī)院人才隊(duì)伍的整體發(fā)展。
    三、實(shí)行優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,把績(jī)效分配與工作質(zhì)量、病人滿意度、同行評(píng)價(jià)相掛鉤,體現(xiàn)按工作效果獲取報(bào)酬的考核分配辦法,同時(shí)把績(jī)效考核與個(gè)人發(fā)展相結(jié)合,個(gè)人的績(jī)效考核將納入個(gè)人考核檔案,這與個(gè)人崗位聘任、年度個(gè)人評(píng)優(yōu)、進(jìn)修學(xué)習(xí)以及晉升職稱直接相關(guān),形成個(gè)人激勵(lì)和醫(yī)院發(fā)展相結(jié)合,從機(jī)制上體現(xiàn)干好干壞不一樣。
    醫(yī)院績(jī)效考核實(shí)施兩年來(lái),初見了一些成效,職工從中得到了實(shí)惠,嘗到了甜頭,進(jìn)一步促進(jìn)了醫(yī)院管理工作的提升,這也為我院明年績(jī)效工作推進(jìn)增長(zhǎng)了信心,20__年我院將在縣企管辦指導(dǎo)設(shè)立新的管理目標(biāo),使醫(yī)院更上一個(gè)新臺(tái)階。為塔河縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添新動(dòng)力。
    時(shí)間如白駒過(guò)隙,20__年就要畫上一個(gè)句號(hào),算算時(shí)間自己來(lái)醫(yī)院也有一年多的時(shí)間了。去年的我?guī)е┰S緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位,而如今已經(jīng)轉(zhuǎn)化為信心和熱情,以前所未有的精力投入到的工作中,全身心的投入工作來(lái)回報(bào)我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年度來(lái)的思想,工作等方面的總結(jié)如下:
    一、在政治思想方面。
    本人有堅(jiān)定正確的政治方向,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),始終堅(jiān)持黨的路線,方針,政策,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革,發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平,遵守各項(xiàng)法律,法規(guī),規(guī)章和診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范,常規(guī),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。本人定期交納黨費(fèi),按時(shí)參加黨員電教活動(dòng)。積極參加醫(yī)院組織的各種活動(dòng),堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。
    二、在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面。
    本人一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責(zé),全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責(zé)?!熬人婪鰝尾【热恕笔轻t(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,在工作中我盡可能的關(guān)心,愛護(hù),尊重患者,保護(hù)患者隱私。在工作中堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅(jiān)持業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)不放松。
    努力鉆研業(yè)務(wù),更新知識(shí),提高專業(yè)技術(shù);嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;經(jīng)常閱讀雜志,報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;熱情接待每一位患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,受到了社會(huì)各界的好評(píng);同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
    這一年,本人在思想,工作和學(xué)習(xí)方面都取得了一定成績(jī),但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領(lǐng)導(dǎo)和同事給我批評(píng)指正,我會(huì)虛心學(xué)習(xí)改正,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
    柜員年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇九
    20xx年在市委、市政府的高度重視和關(guān)心下,荊州市績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成為常設(shè)性工作機(jī)構(gòu),工作職責(zé)進(jìn)一步明確,促進(jìn)了我市績(jī)考工作提檔升級(jí)、加快發(fā)展,干部平時(shí)實(shí)績(jī)考核成功開考,平時(shí)考核成為我市“新常態(tài)”;一網(wǎng)考核單位和干部,基本做到了考人與考事的一致化;出臺(tái)了平時(shí)實(shí)績(jī)考核結(jié)果運(yùn)用辦法,干部平時(shí)實(shí)績(jī)考核結(jié)果運(yùn)用“有章可依”。
    荊州績(jī)考的關(guān)注度和認(rèn)可度也越來(lái)越高,孝感、平頂山等省內(nèi)外7個(gè)地方來(lái)我市進(jìn)行了交流;省委組織部、省公務(wù)員局領(lǐng)導(dǎo)先后專程調(diào)研我市的績(jī)考工作;我市還應(yīng)邀參加了在杭州召開的全國(guó)公務(wù)員平時(shí)考核座談會(huì),并在會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言?;仡?0xx年,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
    一、全力以赴,確保干部平時(shí)實(shí)績(jī)考核成功開考。
    干部平時(shí)實(shí)績(jī)考核工作是我市全面深化改革的亮點(diǎn),干部群眾關(guān)注的焦點(diǎn),也是我們的工作重點(diǎn)。作為省公務(wù)員平時(shí)考核試點(diǎn)地區(qū),我們認(rèn)真貫徹中央和省委“完善干部考核評(píng)價(jià)制度”,“以前所未有的緊迫感建立健全方向正確、方法科學(xué)、效果良好的干部業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)機(jī)制”精神,深入推進(jìn)干部平時(shí)實(shí)績(jī)考核工作的開展,努力做好試點(diǎn)。
    一是抓系統(tǒng)建設(shè)。以多年績(jī)效考核工作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),結(jié)合先進(jìn)績(jī)考理論和我市工作實(shí)際,建立起開放式的考核評(píng)價(jià)系統(tǒng),全面啟動(dòng)并不斷完善??己讼到y(tǒng)堅(jiān)持層級(jí)管理和360度評(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作上評(píng)下,服務(wù)工作下評(píng)上,解決了平時(shí)實(shí)績(jī)考核工作“考核難”的瓶頸問(wèn)題,保證了市委“轉(zhuǎn)、抓、曬”的深入推進(jìn)。
    二是抓人員培訓(xùn)??荚u(píng)設(shè)置是平時(shí)實(shí)績(jī)考核的基礎(chǔ),為做好考評(píng)設(shè)置,確??己斯ぷ黜樌_展,我們先后組織了兩次系統(tǒng)管理員培訓(xùn),編印操作指南兩種共600余份,主動(dòng)為市教育、衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行了上門培訓(xùn),積極對(duì)部門系統(tǒng)管理員進(jìn)行一對(duì)一、手把手培訓(xùn)指導(dǎo),并隨時(shí)答疑解惑,幫助解決具體操作問(wèn)題。同時(shí),定期檢查考評(píng)設(shè)置情況,與管理員溝通幫助修改,目前,市直單位考評(píng)設(shè)置完成率達(dá)100%,考評(píng)成功率也達(dá)到100%。
    三是抓督促推進(jìn)。逐一檢查81家市直單位記載考評(píng)情況,并下發(fā)了三期督辦通報(bào),直接指出各單位未記載和評(píng)分的人數(shù),并將檢查通報(bào)情況與對(duì)單位的年度績(jī)效考核掛鉤,引起了各單位的高度重視。市民政局、糧食局、人社局等單位也定期自查督促。從第三次通報(bào)情況來(lái)看,市直單位記載率達(dá)到95.2%,評(píng)分率達(dá)到96.49%。同時(shí),我們還定期提醒市領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)打分,市領(lǐng)導(dǎo)大力支持,基本做到了考評(píng)不漏一人。
    經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力奮斗,從3月份開始,全市320xx余名干部正式開考,已經(jīng)順利完成全年六次雙月評(píng)分。從各地反饋的情況來(lái)看,考核結(jié)果基本做到客觀公正。隨著考核工作的深入推進(jìn),強(qiáng)化了對(duì)干部的日常管理,激發(fā)了干部主動(dòng)工作、奮發(fā)有為的積極性。
    二、積極探索,以信息化推動(dòng)績(jī)考工作現(xiàn)代化。
    績(jī)效考核沒有成熟完備的模式套路,我們大膽把互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用于干部平時(shí)實(shí)績(jī)考核,不斷完善,全力推進(jìn),建成了集信息交流、業(yè)績(jī)展示、干部考核、民主測(cè)評(píng)、形象調(diào)查等多功能的新荊州績(jī)效考核網(wǎng),推動(dòng)我市績(jī)考工作上臺(tái)階、上水平。
    一是高水平建設(shè)績(jī)考網(wǎng)站。我們把原荊州市績(jī)考展示評(píng)價(jià)網(wǎng)與荊州市干部平時(shí)實(shí)績(jī)考核系統(tǒng)進(jìn)行了有機(jī)整合,創(chuàng)建了新的荊州績(jī)效考核網(wǎng),新網(wǎng)既有信息上傳下達(dá)功能,又有動(dòng)態(tài)監(jiān)督點(diǎn)評(píng)功能;既有干部平時(shí)實(shí)績(jī)曬評(píng)功能,又有單位亮點(diǎn)工作曬評(píng)功能;既有群眾評(píng)議功能,又有干部測(cè)評(píng)功能,基本涵蓋績(jī)效考核各個(gè)方面。
    為建好網(wǎng)站,我們不僅多次與技術(shù)部門溝通確定設(shè)計(jì)方案,而且先后10多次到荊州新聞網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)督促,確保新網(wǎng)4月份順利上線運(yùn)行。網(wǎng)站上線后,我們也沒有一勞永逸、止步不前,而是廣泛收集各地各單位意見,先后進(jìn)行了十余次改進(jìn)微調(diào),最大限度滿足全市績(jī)考工作需要。同時(shí),出臺(tái)了嚴(yán)格的信息更新制度,確保網(wǎng)站信息更新率。一年來(lái),荊州績(jī)考網(wǎng)運(yùn)行順暢,已經(jīng)成為荊州績(jī)考工作門戶網(wǎng)站和通用工作平臺(tái)。
    二是大力度推進(jìn)“網(wǎng)上曬業(yè)績(jī)”。繼續(xù)大力開展干部“網(wǎng)上曬業(yè)績(jī)”,擴(kuò)展范圍到市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各級(jí),包括二級(jí)單位;進(jìn)一步充實(shí)了曬的內(nèi)容,每個(gè)干部每年都要填報(bào)300字左右的“年度工作紀(jì)實(shí)”,作為年度工作的述職,在單位內(nèi)公開展示,成為年度考核民主測(cè)評(píng)的依據(jù)之一;同時(shí),開通了市直單位“出彩工作”展示評(píng)價(jià)專欄,市直單位也要在網(wǎng)上曬業(yè)績(jī),接受人民群眾的監(jiān)督與評(píng)價(jià),這項(xiàng)工作推出以來(lái)得到市直單位和社會(huì)各界的高度關(guān)注,全年共展示市直單位“出彩工作”560條,收到群眾有效評(píng)論275條。
    三是全領(lǐng)域推進(jìn)網(wǎng)上測(cè)評(píng)調(diào)查。下發(fā)了20xx年度績(jī)效考核結(jié)賬工作通知,明確規(guī)定除荊州區(qū)因網(wǎng)絡(luò)不兼容外,20xx年度績(jī)效考核結(jié)賬的調(diào)查測(cè)評(píng)工作,包括社會(huì)公眾形象測(cè)評(píng),年度考核民主測(cè)評(píng),十佳新業(yè)績(jī)測(cè)評(píng),十佳實(shí)績(jī)突出干部測(cè)評(píng),均在荊州績(jī)效考核網(wǎng)上進(jìn)行。
    20xx年度的績(jī)考結(jié)賬工作,只需要點(diǎn)擊鼠標(biāo),就能完成以往需要開大會(huì)才能完成的測(cè)評(píng)任務(wù),不僅極大地精簡(jiǎn)了考核程序,方便了考核工作的組織開展,僅社會(huì)公眾測(cè)評(píng)一項(xiàng)就減少了幾千份測(cè)評(píng)票的印刷量,和幾十人的統(tǒng)計(jì)匯總工作量;而且測(cè)評(píng)的針對(duì)性更強(qiáng),可以靈活選擇了解情況的人當(dāng)評(píng)委;參與度更廣,涵蓋市、縣、鄉(xiāng)各級(jí)各單位的代表,考核結(jié)果將更加客觀公正。目前,年度民主測(cè)評(píng)和社會(huì)公眾形象測(cè)評(píng)已經(jīng)設(shè)置完成,隨時(shí)可以開始測(cè)評(píng),當(dāng)天就能得出結(jié)果。
    三、注重實(shí)績(jī),促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。
    我們繼續(xù)按照“目標(biāo)制定、過(guò)程管理、科學(xué)考核、結(jié)果運(yùn)用”四位一體的工作模式開展對(duì)市直單位和縣市區(qū)的績(jī)效目標(biāo)考核,同時(shí)將“以實(shí)效為標(biāo)準(zhǔn)、以實(shí)績(jī)論英雄”的思想貫穿始終,發(fā)揮績(jī)考指揮棒作用,推動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。
    一是目標(biāo)制定重實(shí)績(jī)。將市直單位目標(biāo)精簡(jiǎn)到7+2,總共9項(xiàng),最多不超過(guò)10項(xiàng),要求所有目標(biāo)任務(wù)都要做到明確量化,減少務(wù)虛、抽象、概念性的目標(biāo)。年初,市績(jī)考辦集中精力用兩個(gè)多月的時(shí)間,對(duì)照省考核我市的目標(biāo),市政府年度工作目標(biāo),十件實(shí)事等,對(duì)各單位上報(bào)的目標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格審核把關(guān),對(duì)不符合要求的單位發(fā)回重新制定,努力將目標(biāo)做實(shí)。
    根據(jù)省對(duì)我市的考核目標(biāo)任務(wù),組織市直責(zé)任單位分解到各縣市區(qū)、荊州開發(fā)區(qū),縣市區(qū)的目標(biāo)任務(wù)做到了既兼顧發(fā)展實(shí)際,又有一定的挑戰(zhàn)性,需要跳起來(lái)才能摘到桃子;同時(shí),降低抽象性指標(biāo)的考核權(quán)重,對(duì)明確、量化的指標(biāo)賦予較高的權(quán)重,做到了既落實(shí)了省對(duì)我市的考核任務(wù),又突出了工作實(shí)績(jī)。
    二是過(guò)程管理看實(shí)績(jī)。我們堅(jiān)持每季度通報(bào)各縣市區(qū)重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)完成進(jìn)度,并對(duì)指標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行分析,對(duì)縣市區(qū)完成進(jìn)度進(jìn)行排名,引起各地的高度重視,努力創(chuàng)造出色的工作實(shí)績(jī)。堅(jiān)持對(duì)市直單位呈報(bào)的出彩工作進(jìn)行預(yù)審,對(duì)其中不實(shí)在、不突出的項(xiàng)目不予通過(guò),對(duì)實(shí)績(jī)突出,排名靠前的項(xiàng)目,在年度考核中予以加分,激勵(lì)市直單位爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
    三是考核結(jié)賬比實(shí)績(jī)。年底,要求縣市區(qū)呈報(bào)1200字、市直單位呈報(bào)600字的績(jī)效成果報(bào)告并在網(wǎng)上公式,集中展示各地各單位一年來(lái)的工作實(shí)績(jī)。并組織發(fā)改、財(cái)政、商務(wù)、招商等有關(guān)職能部門重點(diǎn)對(duì)中心目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,評(píng)價(jià)主要看的也是各單位工作實(shí)績(jī)。年終開展的市直單位十佳新業(yè)績(jī)和實(shí)績(jī)突出干部、實(shí)績(jī)考核工作先進(jìn)單位評(píng)選活動(dòng),都以有據(jù)可查的工作實(shí)績(jī)?yōu)橐罁?jù)評(píng)價(jià),對(duì)實(shí)績(jī)突出干部擬表彰對(duì)象還要到單位進(jìn)行考察座談,確保其業(yè)績(jī)的真實(shí)性。
    四、從嚴(yán)管理,當(dāng)好管人管事的參謀助手。
    從嚴(yán)治黨的關(guān)鍵是從嚴(yán)治吏,荊州干部平時(shí)實(shí)績(jī)考核系統(tǒng)是管理干部的有效工具,我們充分利用這一優(yōu)勢(shì),推動(dòng)各地各單位加大運(yùn)用系統(tǒng),強(qiáng)化管理的工作力度,提高行政管理精細(xì)化水平。
    一是加強(qiáng)重點(diǎn)人員監(jiān)管。對(duì)縣市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部的招商引資工作進(jìn)行了2次檢查核對(duì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行了反饋。繼續(xù)實(shí)行駐點(diǎn)招商、后備干部、“轉(zhuǎn)抓曬”活動(dòng)、掛職、政務(wù)服務(wù)中心窗口等人員的專欄管理,為有關(guān)責(zé)任單位配置u盾,方便其使用,加強(qiáng)對(duì)空白、薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。
    二是專題調(diào)研推動(dòng)監(jiān)管。利用兩個(gè)多月的時(shí)間,分別到市直、縣市區(qū)30多個(gè)單位進(jìn)行了專題調(diào)研,指導(dǎo)各地各單位運(yùn)用績(jī)考系統(tǒng),加強(qiáng)監(jiān)督管理。各地各單位積極探索,先后創(chuàng)造出了一批成功經(jīng)驗(yàn),如公安縣將工作日志記載情況通報(bào)到了縣領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人,并進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)干部履職分析,督促領(lǐng)導(dǎo)干部抓重點(diǎn)、下基層、到一線。洪湖市以“網(wǎng)上曬業(yè)績(jī)”為依據(jù),檢查黨員干部“三在”工作情況,加強(qiáng)了走讀干部治理。江陵縣每月將所有領(lǐng)導(dǎo)干部自薦亮點(diǎn)業(yè)績(jī)打印出來(lái)公示傳閱,傳導(dǎo)工作壓力,激發(fā)干部潛力。
    三是選樹典型帶動(dòng)監(jiān)管。12月,召開了全市績(jī)考工作交流會(huì),七個(gè)單位在會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言,介紹各自抓績(jī)考、強(qiáng)管理、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促工作的好做法,同時(shí)印發(fā)了材料匯編,供各地各單位學(xué)習(xí)借鑒。會(huì)后,還利用網(wǎng)上工作動(dòng)態(tài)欄目,對(duì)運(yùn)用系統(tǒng)加強(qiáng)監(jiān)管的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了重點(diǎn)推廣,如市工商局對(duì)平時(shí)實(shí)績(jī)考核成績(jī)進(jìn)行公示,對(duì)排名靠后的實(shí)行談話提醒的做法。
    五、運(yùn)用結(jié)果,發(fā)揮干部考核的激勵(lì)導(dǎo)向作用。
    結(jié)果運(yùn)用是績(jī)效考核的生命線,考而不用的績(jī)效考核沒有意義。我們積極爭(zhēng)取市委、市政府支持,爭(zhēng)取20xx年度市直單位年度績(jī)考獎(jiǎng)勵(lì)面擴(kuò)大到55%左右,績(jī)考獎(jiǎng)金按檔次分別提高到了一個(gè)半月、一個(gè)月的全額工資。20xx年度的表彰面將達(dá)到85%左右。對(duì)當(dāng)選的9名20xx年度實(shí)績(jī)突出干部每人發(fā)放1500元的獎(jiǎng)金。這些實(shí)實(shí)在在的獎(jiǎng)勵(lì),有效調(diào)動(dòng)了干部參與績(jī)考,爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī)的積極性。
    為實(shí)現(xiàn)以用促考、以考促記,記考用良性循環(huán),推動(dòng)平時(shí)實(shí)績(jī)考核工作開展,經(jīng)過(guò)3個(gè)多月調(diào)研,15次反復(fù)修改,研究出臺(tái)了《荊州市干部平時(shí)實(shí)績(jī)考核結(jié)果運(yùn)用辦法(試行)》。將干部平時(shí)實(shí)績(jī)考核結(jié)果與公務(wù)員年度考核、表彰獎(jiǎng)勵(lì)和提拔任用掛鉤的具體分?jǐn)?shù)排名標(biāo)準(zhǔn),平時(shí)實(shí)績(jī)考核結(jié)果運(yùn)用更加剛性化、可操作性更強(qiáng)。例如規(guī)定年度考核和民主測(cè)評(píng)得分低于一定分?jǐn)?shù)的干部,定為基本稱職和不稱職。
    年度實(shí)績(jī)考核排名在二分之一以下的干部,不得作為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、勞動(dòng)模范、三八紅旗手等綜合性表彰對(duì)象表彰對(duì)象。擬動(dòng)議提拔或重用為領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的對(duì)象,一般應(yīng)當(dāng)具備近三年年度實(shí)績(jī)考核得分均在85分以上,或三年總分在同職務(wù)層次干部中排名二分之一以上;近三年年度考核有一次“優(yōu)秀”等次,或年度考核得分均在85分以上的條件。
    回顧這一年的工作,我們之所以能夠取得一定的成就,離不開市委市政府的重視與關(guān)心,離不開各地各部門的理解與配合,離不開廣大干部群眾的關(guān)注與支持。20xx年,我們將加強(qiáng)調(diào)查研究,不斷完善績(jī)考制度和干部平時(shí)實(shí)績(jī)考核系統(tǒng),強(qiáng)化過(guò)程管理,一步一個(gè)腳印繼續(xù)深入推進(jìn)績(jī)考工作向前發(fā)展,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),調(diào)動(dòng)干部積極性,為加快推動(dòng)荊州振興營(yíng)造好的環(huán)境氛圍。
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    柜員年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十
    xx年,我的工作主要分三個(gè)部分,一是重大辦相關(guān)工作;二是協(xié)助羅xx副主任完成黃區(qū)長(zhǎng)交辦的協(xié)調(diào)工作;三是抽調(diào)到xx復(fù)江道舊城改造指揮部從事相關(guān)協(xié)調(diào)工作?,F(xiàn)將一年的主要工作,按時(shí)段劃分簡(jiǎn)述如下:
    年初,按照分工,我主要負(fù)責(zé)重大辦的相關(guān)工作,但由于機(jī)構(gòu)調(diào)整,重大辦移交隸屬于區(qū)發(fā)改委,所以,一季度主要工作集中在xx城際鐵路等工程的協(xié)調(diào)與機(jī)構(gòu)移交的銜接工作,所涉工作完成得干凈徹底、清楚明白。
    移交后,我的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)到了協(xié)助羅xx副主任辦理一些協(xié)調(diào)工作,主要是黃xx副區(qū)長(zhǎng)交辦的一些較難處置的遺留問(wèn)題,主要事項(xiàng)是:xx西交路移民建房辦證;xx新興街還建小區(qū)辦證;區(qū)農(nóng)商行上市房產(chǎn)確權(quán)辦證;宏德嘉園項(xiàng)目規(guī)費(fèi)減免;金口航管處選址等調(diào)協(xié)工作。目前,除xx新興街還建小區(qū)辦證工作尚在辦理之中外,其他工作基本協(xié)調(diào)到位。
    十月份以后,按照辦公室的安排,被抽調(diào)到xx復(fù)江道舊城改造指揮部,具體的工作是會(huì)務(wù)組織與通知、相關(guān)群訪接待與日常事務(wù)的處置。目前,這些工作的完成都得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事的認(rèn)可。另外,在這期間,我個(gè)人代表區(qū)政辦獨(dú)立帶隊(duì)完成了原區(qū)大院辦公樓、門面及x戶個(gè)人住宅的入戶測(cè)量和信息采集工作。
    總之,一年的工作有張有弛,較為充實(shí)。在緊張時(shí),能以具體工作為重,合理安排,高效、圓滿的完成了各項(xiàng)工作;在相對(duì)輕閑時(shí),能以學(xué)習(xí)為重,既達(dá)到提高自身素質(zhì)的需要,也做到了堅(jiān)守崗位的要求。
    柜員年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十一
    績(jī)效考核工作是__年集團(tuán)公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而重點(diǎn)推行的一項(xiàng)工作。從__年1月就開始著手對(duì)《績(jī)效考核管理辦法》進(jìn)行草擬。草擬過(guò)程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門、各單位的相關(guān)人員都提出了用心的改善意見,用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)方案進(jìn)行不斷的修正與完善。在__年4月召開的職代會(huì)上經(jīng)表決后透過(guò),在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。
    擬考核評(píng)分。為了保證績(jī)效考核工作的順利推行,檢驗(yàn)《績(jī)效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問(wèn)題,集團(tuán)公司決定對(duì)集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項(xiàng)目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過(guò)程中,總部管理人員由直接上級(jí)根據(jù)下級(jí)的季度工作計(jì)劃,制定考核指標(biāo),分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核??己顺绦虬凑铡犊?jī)效考核管理辦法》進(jìn)行。在模擬考核過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)對(duì)于項(xiàng)目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過(guò)程中只思考了項(xiàng)目部正常施工狀態(tài),而忽略了項(xiàng)目部在進(jìn)入施工場(chǎng)地,但未正式開始施工時(shí)的狀態(tài),缺少對(duì)這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題后,采取了項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來(lái)解決。
    從4月份開始,整個(gè)集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作正式開始。施工的項(xiàng)目部考核周期為一個(gè)月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個(gè)季度。在每個(gè)考核周期結(jié)束后,各部室、分公司、項(xiàng)目部都要按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行考核評(píng)分并且完成績(jī)效面談,構(gòu)成《員工季(月)度考評(píng)結(jié)果評(píng)定表》和《績(jī)效面談?dòng)涗洷怼?,并在下個(gè)考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結(jié)果。對(duì)于不貼合要求的考核材料都給予必須的時(shí)間要求改正,改過(guò)仍不貼合要求的,對(duì)其單位負(fù)責(zé)績(jī)效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。
    7月作為集團(tuán)公司聯(lián)合檢查小組的成員對(duì)各施工項(xiàng)目部的績(jī)效考核工作進(jìn)行檢查。透過(guò)檢查,既掌握了項(xiàng)目部以及分公司在績(jī)效考核工作方面所到達(dá)的程度,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報(bào)材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項(xiàng)目部,詳細(xì)了解分公司對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效考核的推進(jìn)與指導(dǎo)措施,項(xiàng)目部對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí),項(xiàng)目部在績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中存在的難點(diǎn)。透過(guò)這兩次檢查,也給項(xiàng)目經(jīng)理補(bǔ)充了一些績(jī)效管理知識(shí),消除了一些對(duì)績(jī)效考核的誤解。在與項(xiàng)目經(jīng)理的交談中了解到,項(xiàng)目部每一天都會(huì)開例會(huì),在例會(huì)上會(huì)對(duì)項(xiàng)目部成員前一天的工作進(jìn)行總結(jié),并安排當(dāng)天的工作。在工作中會(huì)隨時(shí)指正項(xiàng)目部成員在工作中存在的問(wèn)題。,這相當(dāng)于績(jī)效面談每一天都在進(jìn)行。而且項(xiàng)目部施工任務(wù)繁重,很難抽出時(shí)間做正式的績(jī)效面談并構(gòu)成面談?dòng)涗?。因此,?月份開始,取消了對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項(xiàng)目部都能夠及時(shí)地完成績(jī)效考核資料的整理與上報(bào)工作???jī)效考核工作有序進(jìn)行。
    經(jīng)過(guò)2021年一年的運(yùn)行,集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作取得了必須的成績(jī)。
    首先,績(jī)效考核使員工明確了自我的工作任務(wù)和工作目標(biāo),避免了工作中的無(wú)序性和盲目性,日常行為的方向性更強(qiáng)。
    其次,員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng)???jī)效考核的指標(biāo)是根據(jù)個(gè)人的工作計(jì)劃、崗位說(shuō)明書來(lái)制定的,個(gè)人的工作計(jì)劃又是在集團(tuán)年度計(jì)劃和部門工作計(jì)劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
    地完成工作,逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
    最后,由于績(jī)效考核周期的縮短,使績(jī)效工資的發(fā)放比以前及時(shí)了。此前,集團(tuán)公司的績(jī)效工資都是按年度發(fā)放的,使績(jī)效工資的激勵(lì)作用大大降低,此刻改為月度或季度發(fā)放,使激勵(lì)更及時(shí)。
    績(jī)效考核是一項(xiàng)技術(shù)性比較強(qiáng),復(fù)雜程度比較高的一項(xiàng)工作。對(duì)照戰(zhàn)略要求__年績(jī)效考核工作基本解決了原先績(jī)效工資與個(gè)人工作業(yè)績(jī)無(wú)明顯關(guān)系以及績(jī)效考核不考工作過(guò)程的問(wèn)題。這一年來(lái)雖然相關(guān)人員都投入了超多的精力,努力去探索和實(shí)踐,但績(jī)效考核工作仍然存在不少的問(wèn)題。具體表此刻:
    (一)理解心態(tài)方面。
    (二)指標(biāo)方面。
    1。項(xiàng)目部考核指標(biāo)設(shè)定過(guò)于理想化。
    參與指標(biāo)制定的人員中,有實(shí)際項(xiàng)目部施工經(jīng)驗(yàn)的人偏少,因此,制定過(guò)程中往往思考的都是理想狀態(tài),忽略了很多在施工實(shí)際狀況。例如,竣工驗(yàn)收及時(shí)性,結(jié)算???等項(xiàng)指標(biāo),從理想化的角度來(lái)思考,的確是在工程施工結(jié)束后就就應(yīng)及時(shí)進(jìn)行考核,但是實(shí)際的狀況是有些項(xiàng)目竣工幾年后都沒有驗(yàn)收,而且沒有驗(yàn)收并不是施工方的原因造成的,故此項(xiàng)考核也不能落實(shí)。等到能夠竣工驗(yàn)收時(shí),承擔(dān)施工任務(wù)的項(xiàng)目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最后使這項(xiàng)指標(biāo)只能是流于形式。
    2。有些指標(biāo)的可操作性不強(qiáng)。
    績(jī)效考核中,有些指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)很難獲得,難以計(jì)算出準(zhǔn)確的結(jié)果;有些指標(biāo)很難量化,定性評(píng)分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。
    3。考核指標(biāo)選取覆蓋面不足。
    某些崗位考核指標(biāo)的選取沒有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù)。對(duì)部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術(shù)方面的指標(biāo),對(duì)于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團(tuán)公司的發(fā)展務(wù)必要提升集團(tuán)公司的管理潛力,績(jī)效考核的目的也是為了改善和提升個(gè)人和集團(tuán)的業(yè)績(jī)。因此就應(yīng)透過(guò)績(jī)效考核來(lái)全面提升個(gè)人和集團(tuán)的軟實(shí)力。
    4。指標(biāo)解釋不夠清晰。
    指標(biāo)解釋是對(duì)指標(biāo)名稱的進(jìn)一步闡釋,起到說(shuō)明考核資料的作用。但有些指標(biāo)解釋并沒有起到此種作用。例如對(duì)分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標(biāo),由于解釋不清,導(dǎo)致大家理解不一致,出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一,影響了績(jī)效考核的進(jìn)度。
    5。對(duì)指標(biāo)目標(biāo)值和和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的擬定混亂。
    有些被考核者考核指標(biāo)的目標(biāo)值一律為100%,指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也模糊不清,這使得評(píng)價(jià)失去了明晰的標(biāo)準(zhǔn),無(wú)法確定該項(xiàng)指標(biāo)的完成程度,無(wú)法給被考核者一個(gè)有說(shuō)服力的分?jǐn)?shù)。
    (三)評(píng)分方面。
    績(jī)效考核的評(píng)分就應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)定的計(jì)算公式,由直接上級(jí)或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來(lái)打分。但在一年的推行過(guò)程中,始終有部分直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的打分主觀性很強(qiáng)。打分過(guò)程中,完全忽視計(jì)算公式和指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),只是按照個(gè)人的主觀決定,或者與被考核者關(guān)系的遠(yuǎn)近親疏來(lái)給出分?jǐn)?shù)。這種做法完全背離了績(jī)效考核的初衷,考核分?jǐn)?shù)偏離了實(shí)際工作表現(xiàn),考核結(jié)果失去了公正性和準(zhǔn)確性。
    (四)績(jī)效面談方面。
    績(jī)效面談是績(jī)效管理中一個(gè)必不可少的組成部分,是績(jī)效改善的重要環(huán)節(jié)。但在集團(tuán)公司績(jī)效考核的過(guò)程中,各部門、各分公司、各項(xiàng)目部都對(duì)此項(xiàng)工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進(jìn)行面談。面談?dòng)涗浲耆芍票砣藛T來(lái)編造,兩次考核績(jī)效面談資料除了時(shí)間外,基本都一樣,拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績(jī)效考核的作用大打折扣。
    在考核期結(jié)束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指標(biāo)項(xiàng)開展了工作,是否理解了指標(biāo)的含義等都不去思考。對(duì)考核中出現(xiàn)的問(wèn)題也不去做深入的分析,更不去想解決問(wèn)題的措施,把績(jī)效考核只當(dāng)成自我需要完成的一項(xiàng)工作任務(wù),完全沒有認(rèn)識(shí)到是一種管理的方法和手段。
    柜員年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十二
    時(shí)間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過(guò)了意義非凡的20xx年?;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老病T谥懈骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下,我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平,認(rèn)真履行工作職責(zé),時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?,F(xiàn)將一年的工作情景總結(jié)如下:
    本人于20xx年6月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應(yīng)對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補(bǔ)錄等??此坪?jiǎn)單的操作,卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程,日益更新,專注、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對(duì)較大,為了減少退票率,也為了提高自我處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平,我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí),也將內(nèi)部控制制度銘記于心,七步服務(wù)流程做到大方得體,將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。
    我很慶幸自我能夠加入農(nóng)商行,成為其中的一員,工作近一年的時(shí)間里,我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自我肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也僅有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。首先,在一個(gè)工作團(tuán)體里,大家要團(tuán)結(jié)一致,互助進(jìn)取,因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,做好自我的本職工作是基本要求,作為一個(gè)柜員應(yīng)當(dāng)懂得自我該做什么,什么不能做,有主見有膽識(shí);另外,客戶是我們發(fā)展的主體,服務(wù)好客戶是我們的職責(zé),研究客戶,經(jīng)過(guò)對(duì)客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶滿意,經(jīng)過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然,經(jīng)過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。
    在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今日,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)本事的同時(shí),還必須要不斷的`學(xué)習(xí),提高自我各方面的本事水平,才能向客戶供給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能供給了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自我的業(yè)務(wù)本事水平。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,我深刻體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素,它能夠是一個(gè)復(fù)核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,如果因?yàn)榇中拇笠猓挥眯南?,漏掉一個(gè)沒有做到,都有可能存在風(fēng)險(xiǎn),就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲,需要我們嚴(yán)肅對(duì)待。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口,是對(duì)我行風(fēng)險(xiǎn)的控制,更是對(duì)自我的負(fù)責(zé)。
    回顧20xx年的工作,雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進(jìn)一步改善。其一,學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新情景新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱等證書做準(zhǔn)備。其二,個(gè)人情緒控制不佳。針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:其一,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自我的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
    屈原有句名言:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長(zhǎng),我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識(shí),將個(gè)人夢(mèng)想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自我的工作積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性,我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自我的人身價(jià)值,與我們重慶農(nóng)商行共同走向更好的明天。
    柜員年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十三
    相對(duì)于以往,這次創(chuàng)下了我校帶實(shí)習(xí)工作的幾個(gè)之最。一是學(xué)生人數(shù)最多。464名學(xué)生相當(dāng)于九個(gè)班級(jí)的人數(shù)共赴實(shí)習(xí),開我校之先河。二是學(xué)生情況最復(fù)雜。這464名學(xué)生中除了來(lái)自我校不同級(jí)部的學(xué)生外,大部分是非我校畢業(yè)的社招生,他們當(dāng)中大部分學(xué)生的平均年齡都在22歲左右。三是來(lái)自兄弟學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)壓力最大。早有耳聞的衡水職教中心的學(xué)生這次也同赴北京地鐵公司,他們要與我們進(jìn)行面對(duì)面的較量。只這三項(xiàng)之最就加大了我們的管理難度。但是,我們有信心克服一切困難,迎接一切挑戰(zhàn)。
    6月11日中午1點(diǎn),在顛簸了近4個(gè)小時(shí)后,我們終于到達(dá)學(xué)生工作生活的'第一站,也就是住宿地點(diǎn)――北京前進(jìn)大學(xué)。下了車的學(xué)生們掃去臉上的疲憊,大家列隊(duì)站好,邁著整齊的步伐,喊著響亮的口號(hào)走進(jìn)學(xué)校大門。接下來(lái)是每個(gè)班輪流激情宣讀班訓(xùn),完畢后全體同學(xué)共同宣讀校訓(xùn),聲音洪亮,蕩氣回腸。學(xué)生們良好的儀容儀表和精神風(fēng)貌不但得到了用人單位的稱贊,也讓衡水職教中心的師生們?yōu)橹@嘆。我們的師生以良好的素養(yǎng)贏得了第一次較量的勝利。然而我們深知真正的較量還在后面。
    我們的駐地北京前進(jìn)大學(xué)只是北京的一所效益不好的民辦大學(xué),校園簡(jiǎn)陋,校舍陳舊。由于宿舍樓未布置好,因此,我們的120名男生必須先暫住在條件十分簡(jiǎn)陋的3間教室里。當(dāng)時(shí)北京的天氣已漸趨炎熱,教室里甚至連電風(fēng)扇都沒有,為了幫助學(xué)生克服困難,李艷新主任帶領(lǐng)我和小連身先士卒,我們住進(jìn)了教室旁邊存放廢舊桌椅的倉(cāng)庫(kù)里。學(xué)生們看到我們的住宿條件甚至不如他們,誰(shuí)也不再有怨言,半小時(shí)后,120個(gè)男生將自己的行李全部整理好,順利入住。用人單位沒想到我們這么快解決了男生的住宿問(wèn)題,直夸我們的學(xué)生能吃苦,覺悟高。后來(lái)我們得知衡水職教中心的男生們用了半天的時(shí)間才將住宿安排好??磥?lái),又一輪的較量我們還是嬴家。
    柜員年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十四
    時(shí)光荏苒,xx年在一片有序的繁忙要過(guò)去了,回首過(guò)去一年,內(nèi)心感慨萬(wàn)千。總結(jié)是一面鏡子,通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
    一、對(duì)一年來(lái)工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過(guò)去的一年,績(jī)效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
    1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績(jī)效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
    2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
    3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
    二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問(wèn)題??v觀整個(gè)10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
    1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配,致使考核過(guò)程中的.產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
    2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
    3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無(wú)法有效開展。
    三、下一年度的工作計(jì)劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
    1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
    2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問(wèn)題找出解決辦法,例如各部門平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績(jī)效,對(duì)不同部門工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過(guò)大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問(wèn)題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
    3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。
    4、積極制定xx年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績(jī)效管理。
    新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。
    柜員年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十五
    備課:課前認(rèn)真地備好每一節(jié)課,寫好教案。既備教材,又備學(xué)生,針對(duì)學(xué)生分析、概括、表達(dá)能力差的特點(diǎn),設(shè)計(jì)好教學(xué)方法。譬如:(3)班的同學(xué)比較活躍,上課氣氛積極,相對(duì)(4)班有一定的中等生數(shù)量,但因班級(jí)的調(diào)整也出現(xiàn)了為數(shù)不少的差生。而(4)班的同學(xué)比較沉靜,雖然中上生有一部分,但差生比例較大,尤其偏向男生。因此,講得太深,就照顧不到整體。我在備課時(shí)就比較注意這種情況,每天都花費(fèi)大量的時(shí)間在備課上,認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法。雖然辛苦,但事實(shí)證明是值得的。一堂準(zhǔn)備充分的課,會(huì)令學(xué)生和老師都獲益不淺。
    上課:每天都保持飽滿的精神,讓學(xué)生感受到一種自然氣氛,認(rèn)真做好組織教學(xué),盡可能保證上課內(nèi)容豐富,現(xiàn)實(shí),教態(tài)自然,講課生動(dòng),難易適中照顧全部,并且充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,讓學(xué)生多動(dòng)手,多動(dòng)口、,多動(dòng)腦,讓課堂氣氛活躍起來(lái),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,力圖讓學(xué)生學(xué)有所得,學(xué)有所樂。
    作業(yè)和輔導(dǎo):作業(yè)的布置適量,有針對(duì)性,重點(diǎn)放在遣詞造句、閱讀理解等;批改作業(yè)時(shí)多用贊美式、鼓勵(lì)性的語(yǔ)言予以評(píng)價(jià)。對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)方面,做到有耐心,有方法,因材施教,個(gè)別無(wú)心向?qū)W的學(xué)生,經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的`耐心教育,學(xué)習(xí)興趣明顯提高,成績(jī)也有較大的進(jìn)步。
    考試:本學(xué)期根據(jù)學(xué)校的要求進(jìn)行了多次階段性的考試,考試的成績(jī)基本處于同級(jí)同科的中上水平。每次的考試,都能做到考試前進(jìn)行有系統(tǒng)的復(fù)習(xí),考試后進(jìn)行學(xué)科總結(jié),及時(shí)查漏補(bǔ)缺,從中改正教學(xué)方法,也讓學(xué)生調(diào)整學(xué)習(xí)方法,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
    柜員年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十六
    自覺學(xué)習(xí)國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神;積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用。在業(yè)余時(shí)間,自學(xué)本科課程,參加遠(yuǎn)程教育考試。此外,在平時(shí)多留個(gè)心眼學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為更好地適應(yīng)各個(gè)崗位奠定了良好的基礎(chǔ)。
    柜員年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十七
    績(jī)效考核工作是xx年集團(tuán)公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而重點(diǎn)推行的一項(xiàng)工作。從xx年1月就開始著手對(duì)《績(jī)效考核管理辦法》進(jìn)行草擬。草擬過(guò)程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門、各單位的相關(guān)人員都提出了用心的改善意見,用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)方案進(jìn)行不斷的修正與完善。在xx年4月召開的職代會(huì)上經(jīng)表決后透過(guò),在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。
    擬考核評(píng)分。為了保證績(jī)效考核工作的順利推行,檢驗(yàn)《績(jī)效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問(wèn)題,集團(tuán)公司決定對(duì)集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項(xiàng)目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過(guò)程中,總部管理人員由直接上級(jí)根據(jù)下級(jí)的季度工作計(jì)劃,制定考核指標(biāo),分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核??己顺绦虬凑铡犊?jī)效考核管理辦法》進(jìn)行。在模擬考核過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)對(duì)于項(xiàng)目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過(guò)程中只思考了項(xiàng)目部正常施工狀態(tài),而忽略了項(xiàng)目部在進(jìn)入施工場(chǎng)地,但未正式開始施工時(shí)的狀態(tài),缺少對(duì)這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題后,采取了項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來(lái)解決。
    從4月份開始,整個(gè)集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作正式開始。施工的項(xiàng)目部考核周期為一個(gè)月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個(gè)季度。在每個(gè)考核周期結(jié)束后,各部室、分公司、項(xiàng)目部都要按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行考核評(píng)分并且完成績(jī)效面談,構(gòu)成《員工季(月)度考評(píng)結(jié)果評(píng)定表》和《績(jī)效面談?dòng)涗洷怼?,并在下個(gè)考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結(jié)果。對(duì)于不貼合要求的考核材料都給予必須的時(shí)間要求改正,改過(guò)仍不貼合要求的,對(duì)其單位負(fù)責(zé)績(jī)效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。
    7月作為集團(tuán)公司聯(lián)合檢查小組的成員對(duì)各施工項(xiàng)目部的績(jī)效考核工作進(jìn)行檢查。透過(guò)檢查,既掌握了項(xiàng)目部以及分公司在績(jī)效考核工作方面所到達(dá)的程度,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報(bào)材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項(xiàng)目部,詳細(xì)了解分公司對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效考核的推進(jìn)與指導(dǎo)措施,項(xiàng)目部對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí),項(xiàng)目部在績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中存在的難點(diǎn)。透過(guò)這兩次檢查,也給項(xiàng)目經(jīng)理補(bǔ)充了一些績(jī)效管理知識(shí),消除了一些對(duì)績(jī)效考核的誤解。在與項(xiàng)目經(jīng)理的交談中了解到,項(xiàng)目部每一天都會(huì)開例會(huì),在例會(huì)上會(huì)對(duì)項(xiàng)目部成員前一天的工作進(jìn)行總結(jié),并安排當(dāng)天的工作。在工作中會(huì)隨時(shí)指正項(xiàng)目部成員在工作中存在的問(wèn)題。,這相當(dāng)于績(jī)效面談每一天都在進(jìn)行。而且項(xiàng)目部施工任務(wù)繁重,很難抽出時(shí)間做正式的績(jī)效面談并構(gòu)成面談?dòng)涗?。因此,?月份開始,取消了對(duì)項(xiàng)目部績(jī)效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項(xiàng)目部都能夠及時(shí)地完成績(jī)效考核資料的整理與上報(bào)工作???jī)效考核工作有序進(jìn)行。
    經(jīng)過(guò)xx年一年的運(yùn)行,集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作取得了必須的成績(jī)。
    首先,績(jī)效考核使員工明確了自我的工作任務(wù)和工作目標(biāo),避免了工作中的無(wú)序性和盲目性,日常行為的方向性更強(qiáng)。
    其次,員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng)???jī)效考核的指標(biāo)是根據(jù)個(gè)人的工作計(jì)劃、崗位說(shuō)明書來(lái)制定的,個(gè)人的工作計(jì)劃又是在集團(tuán)年度計(jì)劃和部門工作計(jì)劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
    再次,員工對(duì)績(jī)效考核的理解度和認(rèn)同度增加。員工從最開始的不理解不理解到此刻基本能夠意識(shí)到績(jī)效考核的作用,并比較主動(dòng)地按照既定的計(jì)劃認(rèn)真地完成工作,逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
    最后,由于績(jī)效考核周期的縮短,使績(jī)效工資的發(fā)放比以前及時(shí)了。此前,集團(tuán)公司的績(jī)效工資都是按年度發(fā)放的,使績(jī)效工資的激勵(lì)作用大大降低,此刻改為月度或季度發(fā)放,使激勵(lì)更及時(shí)。
    柜員年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十八
    回顧x年,我在x分社工作x天,在營(yíng)業(yè)部工作x天,這x天中,銀行柜員工作總結(jié)從我手里收入的現(xiàn)金超過(guò)億,付出超過(guò)千萬(wàn),沒有一張假幣能逃過(guò)我的法眼;接觸形形式式的客戶,超過(guò)的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過(guò)海,不能的,我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛我崗位,開心工作,我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美,這一年我遇到附加價(jià)值的客戶有多個(gè),一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛好干凈整潔,銀行柜員工作總結(jié)絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊(duì)伍,在空閑時(shí)間把網(wǎng)點(diǎn)打掃得一塵不染,廁所洗得飄香反光;本著好記性不如爛筆頭的座右銘,每次認(rèn)真的閱覽文件,將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用;本人好學(xué),這一年來(lái)主動(dòng)親近atm,關(guān)心它,揣摸它,終于熟悉其脾氣,并于節(jié)假日主動(dòng)承擔(dān)照顧它的任務(wù);人人防火,戶戶安全,對(duì)于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會(huì)第一時(shí)間去摸一下,以防萬(wàn)不得已的時(shí)候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命愛惜生命銀行柜員工作總結(jié),對(duì)于二道門,我總是第一時(shí)間按照文件步驟模擬實(shí)踐,以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以的`態(tài)度去變成習(xí)慣;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì),于是我總會(huì)瀏覽其他銀行的主頁(yè)和金融最新報(bào)道,以便在工作中尋找靈感,培養(yǎng)自己,為x社盡點(diǎn)綿力的。
    歲月不居!來(lái)也匆匆,去也匆匆!雖然我老是覺得累,可是時(shí)間老人卻總也不覺得累,每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個(gè)不停!回首這一年,頗有感慨――我完完整整的為x行服務(wù)了一年,x行也給了我別人羨慕不已的報(bào)酬――幸福!增加工作成果――你做了別人沒有做的。
    從正常班到倒班,我踏踏實(shí)實(shí)地做,用心地體會(huì),感悟最深的就是“端正態(tài)度,遵守行紀(jì)行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo),服從安排;團(tuán)結(jié)同事,虛心求教;明確目標(biāo),腳踏實(shí)地”。
    一年的工作實(shí)踐,深深地體會(huì)到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對(duì)我行的第一印象,關(guān)系到能否留下客戶,更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),要求我們必須切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到,耐心細(xì)致,為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù),讓客戶滿意”。
    一年的工作使我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺的嚴(yán)重性。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西,使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù),但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇),只有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識(shí)才能順利開展工作,才能跟上我行的步伐。
    要做一名合格臨柜人員,光有全面的業(yè)務(wù)知識(shí)不夠,還需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動(dòng)和客戶打招呼、交流”。我隨時(shí)主動(dòng)向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。
    工作態(tài)度好了,業(yè)務(wù)知識(shí)跟上了,還需要良好的工作氛圍。營(yíng)造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虛心請(qǐng)教,互幫互助,共同學(xué)習(xí),大家才能同心協(xié)力,才能融洽相處。通過(guò)這一年的認(rèn)真工作,使我自身有了很大的提高。第一,增加了對(duì)工作的熱情度與自豪感,尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問(wèn)題與刁難的客戶時(shí)。第二,提高了自身素質(zhì),臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、修養(yǎng)”,存的越多利息就越高,日益積累,,回報(bào)自然提高。第三,提升了人際交流能力,通過(guò)與不同客戶交流,見識(shí)、膽識(shí)、才識(shí)增加了,溝通能力曾強(qiáng)了,人際關(guān)系處理的越來(lái)越好。
    增加一點(diǎn)你的想法――讓工作能發(fā)揮你的知識(shí)優(yōu)勢(shì)
    領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助使我更加喜愛這份工作,增加了我的壓力,更增加了我的動(dòng)力。
    我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚認(rèn)識(shí)到自身的不足,需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。新的一年,給自己定下新的目標(biāo).
    1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實(shí)踐,學(xué)習(xí)身邊的同事,全方面提高自己。
    2、腳踏實(shí)地做更多工作,提高工作主動(dòng)性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
    3、提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。
    柜員年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇十九
    回顧這一年來(lái)的工作,我積極投身于教育事業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)分工。上學(xué)期我擔(dān)任了我校二(2)班班主任工作和語(yǔ)文教學(xué)工作,以及六年級(jí)兩個(gè)班的英語(yǔ)教學(xué)工作,共19課時(shí)。本學(xué)期我擔(dān)任了三、四、五年級(jí)和六(1)班的英語(yǔ)教學(xué)工作,以及一年級(jí)的品德教學(xué)工作,共17課時(shí)。這一年來(lái),我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作。現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作作如下總結(jié):
    在這一年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的有關(guān)教育方針,熱愛教育事業(yè),始終不忘人民教師職責(zé),愛學(xué)校、愛學(xué)生。我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)。時(shí)時(shí)做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意,我在注意自身師表形象的同時(shí)非常重視對(duì)學(xué)生的全面培養(yǎng)。注重學(xué)生的思想政治教育,堅(jiān)持把思想政治教育貫穿于教學(xué)活動(dòng)之中。在工作中,我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任性較強(qiáng)。在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
    1、要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。
    為了上好課,我注重創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,特別是英語(yǔ)教學(xué)情境,為此我充分利用各種教學(xué)資源,組織好課堂教學(xué),從激發(fā)學(xué)生的興趣入手,課前認(rèn)真?zhèn)湔n,不但能備好教學(xué)內(nèi)容,更能做到備好學(xué)生,備好作業(yè)和課堂練習(xí),以便更好地進(jìn)行因材施教;我關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性。同時(shí),我注重激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,從而使學(xué)生們樂學(xué)、愿學(xué)英語(yǔ);課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,做到精講精練,課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生,設(shè)計(jì)不同層次的問(wèn)題和習(xí)題,力爭(zhēng)在每節(jié)課上人人有收獲。在今年的六年級(jí)升級(jí)考試中,我校的英語(yǔ)成績(jī)?cè)谕悓W(xué)校中取得了較好的成績(jī),我被評(píng)為了縣級(jí)“學(xué)科帶頭人”。
    2、熱愛學(xué)生,平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。
    3、積極參與講課,聽課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。本學(xué)年我積極參加學(xué)校組織校內(nèi)教研活動(dòng),教研中能根據(jù)教研主題和自己的教學(xué)實(shí)際積極發(fā)言,認(rèn)真記錄。在今年暑假中我還參加了縣里組織的“暑期英語(yǔ)中美教師培訓(xùn)”,培訓(xùn)中,我堅(jiān)持不遲到不早退,課堂上認(rèn)真聆聽來(lái)自美國(guó)的mrs、b熱情洋溢、風(fēng)趣幽默的教學(xué),積極參與課堂活動(dòng),受到了學(xué)員和老師的稱贊,收獲頗豐。此外還參加了“送培下鄉(xiāng)”的聽評(píng)課活動(dòng),活動(dòng)中我認(rèn)真聽課,詳實(shí)記錄,積極評(píng)課。通過(guò)這些學(xué)習(xí),無(wú)論是教育理念還是教學(xué)方法,都使我有了進(jìn)一步提高。
    一年來(lái),我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。按時(shí)上交各種資料。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名優(yōu)秀人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
    成績(jī)只代表過(guò)去,在過(guò)去的一學(xué)年,我努力干好了自己應(yīng)該做的事情,也取得了一定的成績(jī),但是仍然存在一些不足,在來(lái)年,我將努力克服不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
    柜員年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇二十
    20__年度的考評(píng)工作已經(jīng)結(jié)束,因種.種原因,考核之后的“績(jī)效面談工作”直到上周才基本完成?,F(xiàn)將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問(wèn)題總結(jié)如下,既為總結(jié)上年度在考核工作中的經(jīng)驗(yàn),也為本年度考核工作的改進(jìn)提供參考。
    20__年底,非業(yè)務(wù)部門__公司參與考核的人員共有24人,除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外,實(shí)際參與面談溝通的人共有20人。
    1、存在是“績(jī)效工資”還是“年終獎(jiǎng)金”疑惑的現(xiàn)象。
    因20__年集團(tuán)的績(jī)效、薪酬制度進(jìn)行過(guò)改革,取消了每季度的“績(jī)效工資”,取而代之的是“實(shí)施年終考核,年終獎(jiǎng)根據(jù)集團(tuán)效益確定”的激勵(lì)措施。
    然而,因種.種原因,一部分員工的頭腦中仍然認(rèn)為年底的考核是為了“績(jī)效工資”的發(fā)放,而不是“年終獎(jiǎng)金”的發(fā)放。
    對(duì)于一部分在20__年底得到過(guò)“年終獎(jiǎng)金”的人員來(lái)說(shuō),年終獎(jiǎng)金是公司對(duì)個(gè)人在本公司一年工作的認(rèn)可,不論多少,是公司對(duì)個(gè)人在公司一年工作表現(xiàn)的評(píng)定,“每家公司的員工都應(yīng)該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經(jīng)根深蒂固,所以,分?jǐn)?shù)多少也無(wú)所謂。
    2、個(gè)別崗位持“現(xiàn)在做績(jī)效溝通沒有意義”的觀點(diǎn)。
    因種.種原因,20__年底在“考核的實(shí)施”環(huán)節(jié)完成之后,并未做“績(jī)效面談”,所以,當(dāng)此次與被考核人面談時(shí),認(rèn)為“沒有意義”、“工作忙”、“獎(jiǎng)金都發(fā)了,面談還有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。
    3、大部分崗位對(duì)“績(jī)效管理流程”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
    當(dāng)與被考核人員溝通時(shí),普遍反映出對(duì)“制定考核計(jì)劃,編制評(píng)估指標(biāo),績(jī)效輔導(dǎo),實(shí)施評(píng)估,績(jī)效面談和績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用”績(jī)效管理的這六個(gè)循環(huán)階段不了解。“進(jìn)行到了哪個(gè)環(huán)節(jié)不是很清楚,接下來(lái)會(huì)有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級(jí)要求做什么自己就做什么,作為被考核人個(gè)人,基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。
    4、個(gè)別崗位對(duì)“自己的考核指標(biāo)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
    作為被考核者,不論是考核之前還是實(shí)施考核的時(shí)候,員工個(gè)人均應(yīng)知道“考核哪些方面、考核指標(biāo)有哪些”。但此次溝通發(fā)現(xiàn):有個(gè)別人員直到此次面談時(shí)仍舊不知道對(duì)自己的考核的指標(biāo)有哪些。
    5、個(gè)別崗位對(duì)“考核指標(biāo)的準(zhǔn)確性”有異議。
    個(gè)別崗位的人員認(rèn)為考核表中一些指標(biāo)不能夠很準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)自己的工作,但對(duì)“什么樣的指標(biāo)才能夠評(píng)價(jià)自己的工作”卻未有很好的建議。
    6、個(gè)別崗位對(duì)“評(píng)分人的確定”有不同意見----此問(wèn)題在部門經(jīng)理層尤其突出;。
    20__年實(shí)施考評(píng)時(shí),打分人確定的原則已明確:“對(duì)基層人員的打分,由部門經(jīng)理評(píng)定,總經(jīng)理核準(zhǔn);對(duì)部門經(jīng)理的打分,由上級(jí)、平級(jí)和下級(jí)共同評(píng)定”。此次溝通發(fā)現(xiàn),個(gè)別基層員工并不清楚此流程,而部門經(jīng)理卻認(rèn)為此評(píng)分人確定的原則值得商榷,即:“上級(jí)”更應(yīng)該是有工作中有直接聯(lián)系的上級(jí),“平級(jí)”應(yīng)是對(duì)某一項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)定而不能是全部指標(biāo),“下級(jí)”對(duì)自己的工作根本不清楚,應(yīng)該取消下級(jí)評(píng)分。
    7、大部分基層人員對(duì)“自己的得分”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
    20__年,因種.種原因,評(píng)估實(shí)施結(jié)束之后沒有進(jìn)行績(jī)效面談,所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當(dāng)告知他們最終得分時(shí),大部分基層人員提出過(guò)“評(píng)分結(jié)果是如何得來(lái)”的疑問(wèn)。
    8、存在“最終評(píng)分尚未確定,而被考評(píng)人卻已經(jīng)知道分?jǐn)?shù)”的現(xiàn)象;。
    集團(tuán)自實(shí)施績(jī)效管理工作以來(lái),就已明確“任何部門、任何人,不得隨意泄露與被考核人相關(guān)的考核信息”,但本次的溝通,卻發(fā)現(xiàn)部分人員“事先”已知曉了個(gè)人的得分,盡管他們所知曉的分?jǐn)?shù)并不都是最終核定的分?jǐn)?shù)。
    9、大部分人員對(duì)“評(píng)分結(jié)果的應(yīng)用”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
    大部分被考核人員認(rèn)為評(píng)分的結(jié)果就單純是為了“發(fā)獎(jiǎng)金”,就是為了發(fā)獎(jiǎng)金而考核,而對(duì)于評(píng)分結(jié)果將是“工作反愧工作評(píng)估、職位晉升、薪資調(diào)整等一個(gè)很重要的參考”并不是很清楚。
    10、大部分人員對(duì)“獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
    集團(tuán)在20__年考核分?jǐn)?shù)出來(lái)之后,經(jīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)批后,明確了獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn),簡(jiǎn)而言之為“三、二、一、零”的“四級(jí)激勵(lì)”措施。但直到面談之時(shí),仍有大部分被考核人員尚不清楚__年度獎(jiǎng)金是依據(jù)一個(gè)什么樣的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放的,個(gè)別被考核者認(rèn)為是按集團(tuán)績(jī)效管理辦法中的標(biāo)準(zhǔn)確定的。
    1、一半的人員認(rèn)為此次考核表能夠用來(lái)評(píng)定自己年度的工作。
    在交流的過(guò)程中,對(duì)于他們提到的考核表擬定的疑惑一事,向他們?cè)敿?xì)地介紹了20__年的考核表的形成過(guò)程;通過(guò)解釋,從操作的角度及被考核者個(gè)人主觀的觀點(diǎn)來(lái)看,最終一半的被考核人認(rèn)為考核表能夠用來(lái)評(píng)定自己的工作。
    2、一半的人員對(duì)自己個(gè)人的得分是比較認(rèn)可的;。
    此次溝通過(guò)程中,采取的是“個(gè)人自我客觀評(píng)估+實(shí)際最終得分反辣的形式來(lái)評(píng)估此次績(jī)效考核實(shí)施的效果。
    一方面讓被考核人對(duì)一年工作按百分制作一個(gè)客觀的自我評(píng)估,然后告知他最終的得分,讓被考核人自己分析兩者的差距,到底是由于主觀的不足,還是因?yàn)榇嬖谀承┛陀^的原因;經(jīng)與被考核人溝通,一半的人員對(duì)自己的最終得分是比較認(rèn)可的;其余人員,普遍是自我評(píng)定分比最終得分略高2-3分,個(gè)別人員的自我評(píng)定分比最終得分高5分左右。
    大部分人員比較認(rèn)可“績(jī)效溝通”一事,認(rèn)為很有必要進(jìn)行溝通,只是對(duì)“遲到的溝通”略有不滿。
    大部分人員希望(1)與直接上級(jí)進(jìn)行溝通,希望直接上級(jí)對(duì)自己的工作能夠客觀的評(píng)價(jià),能夠直接指出不足的地方,以便整改,更以便在以后的工作中提高;(2)縮短“溝通”的周期,到年度考核時(shí)才去做“績(jī)效溝通”導(dǎo)致的結(jié)果是:時(shí)間太長(zhǎng)、成績(jī)與不足不容易記錄、對(duì)于“不足”卻沒有了改進(jìn)的機(jī)會(huì);(3)與直接上級(jí)溝通后再與hr溝通,此時(shí)hr的溝通就更具有針對(duì)性。
    柜員年度績(jī)效考核個(gè)人總結(jié)篇二十一
    為全面客觀、公正、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)教師的教育教學(xué)工作績(jī)效,充分發(fā)揮工資分配的激勵(lì)導(dǎo)向作用,構(gòu)建重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)、重責(zé)任的分配激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據(jù)晉江市教育局晉教人(20xx)73號(hào)文及《晉江市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績(jī)效考核實(shí)施》(晉委辦[20xx]166號(hào))文的精神,學(xué)校制定了《港塔小學(xué)教師績(jī)效考核實(shí)施方案(征求意見稿)》,并依據(jù)方案對(duì)教師進(jìn)行績(jī)效考核,現(xiàn)將階段工作及存在問(wèn)題作如下小結(jié):
    一、*制定方案。
    2、考核內(nèi)容。
    教職工績(jī)效考核的主要內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范占15分,工作量占25分,出勤占10分,履行教育教學(xué)崗位職責(zé)占35分,工作實(shí)效占15分及附加項(xiàng)(沒上限),以總得分進(jìn)行評(píng)定,比例則按照上級(jí)部門的績(jī)數(shù)而定。
    二、考核的程序與運(yùn)行。
    1、考核。
    為了保證方案的有效運(yùn)行,學(xué)校成立了教師績(jī)效考核考評(píng)小組且進(jìn)行明確的工作分工。考評(píng)時(shí)間分別在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學(xué)崗位職責(zé)及附加項(xiàng)。(2)1月、7月為每學(xué)期結(jié)束月,故在原有的基礎(chǔ)上增添工作實(shí)效。由學(xué)校考核領(lǐng)導(dǎo)小組在規(guī)定時(shí)間對(duì)教師進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)。考核結(jié)果確定后,及時(shí)向被考核人反饋。
    2、公示。
    考核結(jié)果確定后,將考核結(jié)果公示一周,以提高考核的公信力。
    三、面臨問(wèn)題和今后工作。
    盡管我???jī)效考核工作已深入開展,但任然存在不少問(wèn)題:
    1、個(gè)別教師對(duì)績(jī)效考核意識(shí)不強(qiáng),加上績(jī)效考核中績(jī)效獎(jiǎng)差額不大,尚不能很好地調(diào)動(dòng)其工作積極性。
    2、學(xué)校流動(dòng)性較大,特別是優(yōu)生的流失,學(xué)校在教學(xué)質(zhì)量考評(píng)方面沒能找到更好的平衡點(diǎn)。
    3、各年級(jí)師生比不平衡,學(xué)區(qū)比賽多集中在高年段,造成年級(jí)與年級(jí)之間,教師與教師之間教師績(jī)效考核有一定不平等。
    下步工作打算:
    1、繼續(xù)完善和實(shí)施意見績(jī)效工資考核辦法。
    2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工的管理與考核。