報告是一種系統(tǒng)性的書面材料，用于向他人匯報研究、調(diào)查、實驗等工作的結(jié)果。最后，仔細(xì)校對報告的內(nèi)容和語言，確保沒有拼寫錯誤和語法錯誤。報告的寫作并非易事，需要不斷的實踐和積累經(jīng)驗。
年度質(zhì)量總結(jié)報告篇一
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一是建立機構(gòu)，落實責(zé)任，明確思路，制定方案。成立了以黨組書記、局長周孝全為組長的專項整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了職責(zé)分工，為專項整治行動的順利開展奠定了組織基礎(chǔ)。我局多次召開局黨組會議，專題研究部署專項整治行動方案，明確整治內(nèi)容、方法和步驟，科學(xué)組織、統(tǒng)籌安排。制定并印發(fā)了《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項整治行動方案的通知》。
二是廣泛宣傳，狠抓培訓(xùn)。xx年9-10月，分期分批組織全區(qū)藥品經(jīng)營、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理人員近1200人次開展專項培訓(xùn)，發(fā)放宣傳資料3000余份，使他們了解《特別規(guī)定》的深刻內(nèi)涵、規(guī)范其經(jīng)營行為。強化企業(yè)質(zhì)量意識，充分調(diào)動企業(yè)主動性。自開展藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項整治行動以來，我局多次組織轄區(qū)內(nèi)的藥品批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)及在我轄區(qū)內(nèi)有連鎖門店的連鎖企業(yè)召開會議，安排部署有關(guān)工作，充分發(fā)動企業(yè)，讓企業(yè)真正樹立質(zhì)量第一的`意識，讓其主動按照相關(guān)要求做好自查自糾工作。
三是強化監(jiān)管，狠抓落實。我局自9月份以來，對轄區(qū)內(nèi)近250余家次涉藥涉械單位開展了檢查，共出動執(zhí)法人員185人次，出動車輛50臺次，立案11起，涉案金8400元，沒收違法所得6000余元，罰款2.7萬余元，取締非法經(jīng)營企業(yè)2家。過近4個月的整治行動，藥品的生產(chǎn)、經(jīng)營、使用行為進(jìn)一步規(guī)范，藥品市場秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，藥品質(zhì)量進(jìn)一步保障，人民群眾的合理用藥意識進(jìn)一步增強。主要開展的工作是：
（一）以檢查實施gmp情況為重點，規(guī)范藥品生產(chǎn)行為
在藥品生產(chǎn)環(huán)節(jié)上，我局以藥品生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量管理責(zé)任落實情況和原輔料購入、人員資質(zhì)情況、批生產(chǎn)記錄、質(zhì)量檢驗情況為重點檢查內(nèi)容，加強了對轄區(qū)內(nèi)的四川寶光藥業(yè)股份有限公司、瀘州建平醫(yī)院制劑室的監(jiān)管；針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我局分別提出了整改意見。在專項整治期間，我局共對四川寶光藥業(yè)股份有限公司開展檢查共3次，對瀘州建平醫(yī)院開展檢查2次，出動檢查人員18人次。
（二）以檢查gsp執(zhí)行情況為重點，規(guī)范藥品經(jīng)營行為
在藥品流通環(huán)節(jié)上，我局以藥品經(jīng)營企業(yè)執(zhí)行g(shù)sp情況、企業(yè)人員資質(zhì)及培訓(xùn)情況及是否存在掛靠經(jīng)營及超范圍經(jīng)營行為為重點，加強了對轄區(qū)內(nèi)的藥品經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查。特別是針對“7.26”假人用狂犬病疫苗案和我局查獲的永正銷售人員無證經(jīng)營藥械案，我局在加強企業(yè)采供人員管理方面提出了兩條措施：一是固定藥品采購員負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)之間的藥品采購工作；二是企業(yè)將銷售人員花名冊上報我局備案。這有效地防止藥品“體外循環(huán)”和藥品采購“只認(rèn)面孔，不認(rèn)企業(yè)”現(xiàn)象。自整治行動開始以來，我局共出動檢查人員112人次，共檢查了210余家次藥品經(jīng)營企業(yè)，針對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，要求限期予以糾正，并對其中4家藥品經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行立案處理。
年度質(zhì)量總結(jié)報告篇二
為全面提高教學(xué)質(zhì)量，努力做好本科教學(xué)評建工作，經(jīng)濟(jì)學(xué)院認(rèn)真貫徹落實《山東理工大學(xué)課堂教學(xué)質(zhì)量月活動的實施意見》，將課堂教學(xué)質(zhì)量活動月的各項工作落到了實處，取得了實效?，F(xiàn)將我院課堂教學(xué)質(zhì)量月活動的開展情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、加強宣傳、認(rèn)真組織，確保課堂教學(xué)質(zhì)量月活動按計劃、分階段的扎實、有序?qū)嵤?BR> (一)成立經(jīng)濟(jì)學(xué)院課堂教學(xué)質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：--。
成員：--。
(二)加強宣傳、廣泛動員全院師生積極參與，成效顯著。
1、以加強學(xué)風(fēng)建設(shè)為導(dǎo)向，學(xué)生科適時將學(xué)校和學(xué)院關(guān)于課堂教學(xué)質(zhì)量月活動的相關(guān)安排和本科教學(xué)評建工作動態(tài)傳達(dá)到全院學(xué)生，增強了學(xué)生對教學(xué)評估重要性的認(rèn)識，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和自覺性。
2、以強化服務(wù)意識為中心，教學(xué)科對校、院兩級各種教學(xué)文件進(jìn)行歸檔、整理、補充和完善，并在學(xué)院網(wǎng)站上公布，以制度化、規(guī)范化的方式鼓勵全院教職員積極投身到學(xué)校課堂教學(xué)質(zhì)量月活動及本科教學(xué)評建工作中。
3、以提高課堂教學(xué)質(zhì)量和完善教學(xué)基礎(chǔ)材料為重點，在對學(xué)院前一階段的教育、教學(xué)和評建工作進(jìn)行總結(jié)的基礎(chǔ)上，鼓勵教師結(jié)合專業(yè)特點，努力提高課堂教學(xué)水平，形成了教學(xué)系(專業(yè)、課程組的教學(xué)特色和亮點。
二、加強制度建設(shè)、充分發(fā)揮教學(xué)科的主體作用，重視有針對性地開展活動，強化督促、檢查工作，努力將各項措施落到實處。
我院在課堂教學(xué)質(zhì)量活動月期間，遵循“以評促建、重在建設(shè)”的評建工作思路，全體教師在院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過對學(xué)院整體教學(xué)工作開展情況的回顧和總結(jié)，與校教務(wù)處和評估辦共同舉辦評建工作情況溝通會、派出兩位教師參加由清華大學(xué)教育研究所主辦的第七屆“建立高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系與教學(xué)評估”研討會，啟動教學(xué)科與教學(xué)系主任聯(lián)席會議機制，完善教學(xué)文件的歸檔整理和網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，聘請具有多年教學(xué)管理工作的老教授擔(dān)任院級教學(xué)管理工作督導(dǎo)員，舉辦北大博士面對面、考研動員報告會、青年教師課堂教學(xué)競賽、課堂教學(xué)文件及作業(yè)展評，召開院級“學(xué)生教學(xué)信息員”工作會議、“教學(xué)評建”情況學(xué)生通報會、教師和學(xué)生代表座談會，開展教學(xué)名師示范教學(xué)講座、青年教師教學(xué)方法培訓(xùn)、院領(lǐng)導(dǎo)接待日和院系領(lǐng)導(dǎo)聽課等活動，動員全院師生廣泛參與，真正實現(xiàn)了學(xué)院教育教學(xué)質(zhì)量和本科教學(xué)評建工作的新突破。
(一)準(zhǔn)備階段(9月26日——10月9日)。
1、召開全院教職工大會，傳達(dá)《山東理工大學(xué)關(guān)于開展課堂教學(xué)質(zhì)量月活動的實施意見》。
2、向全院師生做好山東理工大學(xué)關(guān)于教師課堂教學(xué)各種規(guī)章制度的宣傳解釋工作，嚴(yán)格按照評估標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范教師課堂教學(xué)活動。
3、建立院級教學(xué)管理工作督導(dǎo)員制度，完善課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。
4、制定《經(jīng)濟(jì)學(xué)院關(guān)于開展課堂教學(xué)質(zhì)量月活動計劃》，并認(rèn)真組織實施。
(二)實施階段(10月10日——11月11日)。
1、加強制度建設(shè)，院長辦公會議就影響經(jīng)濟(jì)學(xué)院教學(xué)評建活動的若干重大問題進(jìn)行充分討論，達(dá)成了共識，在思想上、組織上形成了全院支持教學(xué)工作的良好氛圍。
2、以教學(xué)系(專業(yè))為單位，開展教師之間的聽課、評課活動。
3、組織經(jīng)濟(jì)學(xué)院青年教師授課技能培訓(xùn)和課堂教學(xué)競賽，做好學(xué)校第三屆青年教師課堂教學(xué)競賽參賽人員的推薦工作。一名教師獲得學(xué)校第三屆青年教師課堂教學(xué)競賽二等獎。
4、院、系領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)科長、兩級督導(dǎo)員按照分工對全院教師進(jìn)行了逐個聽課，聽課率達(dá)到100%。同時完成了對教師使用的多媒體課件的考查工作并提出具體改進(jìn)意見。
5、按照評估要求，學(xué)院課堂教學(xué)質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真做好青年教師導(dǎo)師制的檢查工作。
6、制定經(jīng)濟(jì)學(xué)院教師輔導(dǎo)答疑要求和檢查辦法，對相關(guān)教師布置和批改作業(yè)情況進(jìn)行了檢查。
7、舉辦經(jīng)濟(jì)學(xué)院教師教案、授課計劃、教學(xué)大綱、作業(yè)和優(yōu)秀課件展示活動，為課堂教學(xué)文件質(zhì)量的進(jìn)一步規(guī)范、提高奠定了基礎(chǔ)。
8、建立健全院級學(xué)生教學(xué)信息員制度，及時了解學(xué)生對課堂教學(xué)、學(xué)生導(dǎo)師制的意見和要求，加強對學(xué)生的教育、管理和疏導(dǎo)，形成了和諧的師生關(guān)系與良好的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
9、加強師生互動、共同參與，召開由院領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)科、學(xué)生科工作人員及各班班委參加的院級“教學(xué)信息員”暨“教學(xué)評建”情況學(xué)生通報會。向同學(xué)們傳達(dá)了學(xué)校有關(guān)評建工作的文件精神，通報了經(jīng)濟(jì)學(xué)院目前的工作進(jìn)展情況及下一步的努力方向。統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，為進(jìn)一步提高我院的評建工作質(zhì)量奠定了一定的基礎(chǔ)。
11、努力提高經(jīng)濟(jì)學(xué)院的本科教學(xué)評建工作質(zhì)量，進(jìn)一步提高教師的課堂教學(xué)工作水平，召開了學(xué)院教師代表與教務(wù)處、評估辦有關(guān)負(fù)責(zé)人參加的評建工作情況溝通會。對經(jīng)濟(jì)學(xué)院教學(xué)工作情況進(jìn)行了總結(jié)，形成迎評期間經(jīng)濟(jì)學(xué)院關(guān)于提高課堂教學(xué)質(zhì)量的宏觀設(shè)計和具體工作安排。12、切實加強我院的本科教學(xué)評建工作，派出兩位教師參加了由清華大學(xué)教育研究所主辦的第七屆“建立高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系與教學(xué)評估”研討會。
13、召開了教師代表參加的課堂教學(xué)質(zhì)量交流座談會。院領(lǐng)導(dǎo)針對評建工作的開展，評估基礎(chǔ)材料的集中修改等問題作了相關(guān)的說明。與會教師對課堂教學(xué)質(zhì)量的提高、畢業(yè)論文、教研課題、教研論文的獎勵與資助等問題也分別進(jìn)行了廣泛、深入的討論。
14、啟動教學(xué)科與各教學(xué)系系主任聯(lián)席會議機制，并召開首次聯(lián)席會議。進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)院教學(xué)工作程序，使學(xué)院各教學(xué)部門的分工更加明確，為本學(xué)期和今后教學(xué)工作的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
15、舉辦了全院教師參加的教學(xué)名師示范教學(xué)和青年教師教學(xué)方法培訓(xùn)講座。聘請曾多次獲得學(xué)校教學(xué)優(yōu)秀獎,并多次被評為校優(yōu)秀教師的法學(xué)院張述環(huán)教授為全院教師上了生動、精彩的示范課，張述環(huán)教授還結(jié)合自己多年的教學(xué)經(jīng)驗談了如何做好課堂教學(xué)工作的心得和體會。之后，學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)員許紹鵬教授，結(jié)合自己多年的教學(xué)經(jīng)驗及聽課過程中發(fā)現(xiàn)的問題，就教學(xué)過程的實質(zhì)、備課、上課和課堂教學(xué)評價四個方面進(jìn)行了系統(tǒng)的經(jīng)驗傳授，使全院教師受益菲淺，取得了良好的效果。
16、舉辦考研報告會、英語學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會、七名北大博士參加的“我與北大博士面對面”、第二屆“挑戰(zhàn)前沿”科技文化知識競賽等活動，開拓了學(xué)生視野，進(jìn)一步提高了學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣。
17、為更好的服務(wù)教學(xué)服務(wù)同學(xué)，加深院領(lǐng)導(dǎo)與廣大同學(xué)之間的交流與溝通，開展了院領(lǐng)導(dǎo)接待日活動。確定每周四下午為院領(lǐng)導(dǎo)接待日，院主要領(lǐng)導(dǎo)將在接待日期間輪流值班，負(fù)責(zé)解答廣大同學(xué)提出的有關(guān)教學(xué)、學(xué)習(xí)、生活以及科研等方面的問題;同時，為更好地推進(jìn)活動的進(jìn)行，學(xué)院還公布了各位領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系電話。便于同學(xué)們及時反映相關(guān)的問題。
18、將課堂教學(xué)質(zhì)量活動月與本科教學(xué)評建工作相結(jié)合，按照評估要求加班整理--—--學(xué)年的試卷、畢業(yè)論文及各類教學(xué)文件等需要歸檔、上報的材料。經(jīng)過全院教師的共同努力，取得了良好的效果，為我院評建工作的進(jìn)一步深入開展奠定了基礎(chǔ)。
19、為努力作好課堂教學(xué)工作，滿足廣大同學(xué)不斷增長的"知識"需求，統(tǒng)一安排各教學(xué)系分別召開了部分教師、學(xué)生代表座談會。廣泛聽取了學(xué)生代表提出的各項建議和要求，并進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，有效促進(jìn)了學(xué)院課堂教學(xué)水平的整體提高。
20、為促進(jìn)校企聯(lián)合，相互學(xué)習(xí)、借鑒，共同提高，更好的將企業(yè)文化和經(jīng)營理念帶到學(xué)校廣大師生中來，聘任山東鋁業(yè)公司黨委副書記尹雪春先生，淄博商廈股份有限公司黨委書記、董事長、總經(jīng)理王亮方先生為客座教授。
21、為完善教師隊伍結(jié)構(gòu)，解決師生比例失調(diào)問題，與校教務(wù)處、人事處共同進(jìn)行--—--年度人才引進(jìn)面試考核工作。
(三)檢查總結(jié)階段(11月14日——11月18日)。
1、學(xué)院組織召開院、校兩級教學(xué)督導(dǎo)員、系主任以上干部會議，形成經(jīng)濟(jì)學(xué)院關(guān)于課堂教學(xué)質(zhì)量活動月情況的書面總結(jié)報告。
2、為在回顧與總結(jié)的基礎(chǔ)上，更好的完成學(xué)校下達(dá)的各項教學(xué)、評建工作任務(wù)，結(jié)合“課堂教學(xué)質(zhì)量月活動”的總結(jié)工作，利用學(xué)院網(wǎng)站舉辦經(jīng)濟(jì)學(xué)院--年度教育、教學(xué)工作網(wǎng)絡(luò)圖片回顧展。
3、推選經(jīng)濟(jì)學(xué)院在課堂教學(xué)質(zhì)量活動月中表現(xiàn)突出的職能部門和個人，給予相應(yīng)精神和物質(zhì)獎勵。
三、存在的主要問題及改進(jìn)措施。
(一)存在的主要問題。
1、個別教師課堂教學(xué)經(jīng)驗不足，水平有待進(jìn)一步提高。
2、個別教師課堂教學(xué)文件不規(guī)范，需進(jìn)行認(rèn)真整改。
3、個別課程選用的教材不合理，要認(rèn)真研究解決。
(二)改進(jìn)措施。
1、對在課堂教學(xué)質(zhì)量月活動中存在問題和各方面反映較大的教師，進(jìn)行新一輪聽課、評課，促使其盡快勝任授課工作。
2、教師是課堂教學(xué)的實施者，是加強和改進(jìn)課堂教學(xué)工作的主體。要繼續(xù)加強教師的課堂教學(xué)責(zé)任心，力爭全體教師均把提高課堂教學(xué)水平和課堂教學(xué)質(zhì)量作為自己義不容辭的義務(wù)和光榮職責(zé)，以高度的事業(yè)心和責(zé)任心積極按學(xué)校統(tǒng)一要求規(guī)范自己課堂教學(xué)各個環(huán)節(jié)的教學(xué)活動。
3、學(xué)生是學(xué)校的主體。要一方面加強對學(xué)生課堂紀(jì)律教育與管理，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、主動性和學(xué)習(xí)效果，另一方面也要了解學(xué)生的意愿和要求，并將之反映到教學(xué)計劃。
年度質(zhì)量總結(jié)報告篇三
xx年很快就要過去了，本是項目管理達(dá)標(biāo)的關(guān)鍵一年，達(dá)標(biāo)工作也上了一個新臺階。一年工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格控制分部分項工程質(zhì)量。認(rèn)真實行質(zhì)量三檢制度，班組先自檢，然后工序交接檢，最后質(zhì)量部專檢。事先給班組進(jìn)行質(zhì)量交底，包括各個工序施工情況，最主要是質(zhì)量控制，要求偏差控制在規(guī)范允許范圍內(nèi)。事中監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)的問題及時跟班組交待，或下達(dá)整改通知單，并制定整改通知單。
二、加大質(zhì)量檢查的力度。質(zhì)量部門嚴(yán)格要求班組、工長對施工各環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，質(zhì)量部門對全程監(jiān)控。每日巡查：每日對每個單位工程，分項工程進(jìn)行實測實量檢查，并記錄實測數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)反映給班組。每周例行質(zhì)量檢查：每周質(zhì)量部門對所有分項進(jìn)行檢查，并下達(dá)整改通知單，同時對上一周質(zhì)量整改情況檢查，通報。每周例行質(zhì)量會議：會上質(zhì)量部門通報一周所有每天檢查出的質(zhì)量問題，并對為什么會出現(xiàn)這樣的問題進(jìn)行分析總結(jié)，制定對策，以免再犯。分包隊伍把自己的想法說一說，并將自身存在的困難之處提出來，項目質(zhì)量部給予解決。
三、特殊過程監(jiān)控情況。質(zhì)量部對特殊過程進(jìn)行全過程旁站監(jiān)控，包括地下室防水、電渣壓力焊等關(guān)鍵工序進(jìn)行監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范及設(shè)計要求的第一時間要求整改，務(wù)必整改合格，給下一道工序創(chuàng)造最好的條件，堅決避免出現(xiàn)返工現(xiàn)象。
四、關(guān)于項目管理達(dá)標(biāo)。項目管理達(dá)標(biāo)，是中建四局的硬指標(biāo)，是必須保質(zhì)保量的完成?？此凭忠髧?yán)格，其實是對項目管理的有效指導(dǎo)，是指導(dǎo)項目能否干好的風(fēng)向標(biāo)。而能否達(dá)標(biāo)，關(guān)鍵就是項目及班組的認(rèn)識水平及重視程度，只要想干好，想達(dá)標(biāo)，就必定能達(dá)標(biāo)。項目管理達(dá)標(biāo)里面的要求很具體很詳細(xì)。而我們的項目部、施工班組時有不重視、不管理、不作為的現(xiàn)象，這是必須杜絕的。質(zhì)量部門對所有控制的20項均嚴(yán)格要求，必須滿足達(dá)標(biāo)要求。所有環(huán)節(jié)制定計劃及方案，并做好交底，檢查，反饋、復(fù)查。
五、聯(lián)絡(luò)、溝通。我質(zhì)量部在日常中及時與勞務(wù)班組、監(jiān)理單位進(jìn)行及時有效的溝通。為不耽誤工期，使每個環(huán)節(jié)都能連續(xù)、快速的實施。平時對班組進(jìn)行檢查，及時要求整改，確保每次驗收都能一次性通過。對公司方面，每月質(zhì)量部向公司項目管理部電話匯報項目質(zhì)量管理情況，并將項目管理部的要求記錄下來，認(rèn)真學(xué)習(xí)整改。
六、資料方面。所有資料提前構(gòu)思，學(xué)習(xí)其他項目在資料上面的長處，補自己的不足，但不是抄襲，學(xué)習(xí)了，就要有創(chuàng)新，比別人做的好。所有資料一定在該做的時間做完，不能后補資料。
中建四局六公司安徽分公司程磊。
篇二：xx年上半年質(zhì)量檢驗員個人工作總結(jié)xx年質(zhì)量檢驗員個人工作總結(jié)。
時間流逝，歲月如梭，xx年已悄然走過。
xx年是我人生旅途上的一個重要轉(zhuǎn)折點。離開學(xué)校步入社會的大門，我的人生有了新的起點、新的開始和新的目標(biāo)。藍(lán)山屯河新材料有限公司給了我一個把理論運用到實際的實踐機會。在我工作的這段時間同事對我關(guān)懷備至，時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下：
一、工作收獲。
在這幾個月，我作為質(zhì)量檢驗員，認(rèn)真學(xué)習(xí)了sjs公司質(zhì)量管理控制體系，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點收獲：初步了解了sjs制造，質(zhì)量控制部門以及組裝。
（1）在制造部，對機械生產(chǎn)加工的設(shè)備，流程，工藝及井下工具產(chǎn)品有了初步了解。（2）在井下工具事業(yè)部，裝配車間，對工具產(chǎn)品的零件及總成結(jié)構(gòu)有了進(jìn)一步了解。（3）在井下工具檢驗，了解了產(chǎn)品的檢驗流程，學(xué)習(xí)了各種檢驗工具的使用，為獨立進(jìn)行工作進(jìn)行準(zhǔn)備。
二、感想及體會。
1、態(tài)度決定一切。
崗位的日常工作比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、不斷學(xué)習(xí)。
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
12、在于別人打交道中由于個性原因，不夠主動。為了以后能更完美的完成工作，我會主動和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過交談學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)機械設(shè)計手冊，并盡快能運用到實際工作中；
2、在自考本科的基礎(chǔ)上，通過學(xué)位英語考試；
3、多做現(xiàn)場考察，認(rèn)真學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)和工程技術(shù)人員的經(jīng)驗知識；
4、掌握公司的工作流程，能和工程技術(shù)人員參與產(chǎn)品的評判；
5、力爭拿到汽車駕駛證；
6、和公司同事之間增強業(yè)余交流和溝通，堅持整個團(tuán)隊的工作能力和力量團(tuán)結(jié)。
五、工作待遇的期望。
1、能完善員工基本五險一金福利和獎金待遇，有條件給予一定的住房補貼；
2、在轉(zhuǎn)正之后月薪能拿到2000元以上，除五險一金和獎金外；
3、能有通過考核和個人能力的提高增長工薪和獎金的機制；
4、能有3天的休假；
5、加班按國家規(guī)定計算。
六、個人感想與體會。
1、在工作能力提高、工作效率提升、公司效益增長方面、我充滿信心；
我的工作崗位是一名質(zhì)量員、一個把握工程質(zhì)量的重要崗位。工作態(tài)度決定一切，工作時一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因為我認(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。
我也深知我的工作的重要性，一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。所以我本著把工作做的更好的目標(biāo)，扎扎實實干好本職工作，并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識充實自己，雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好從哪里跌倒、就從哪里爬起來我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能彌補我在專業(yè)知識上的不足。
作為質(zhì)檢員，質(zhì)檢工作的重點：在質(zhì)檢檢查之前，做好事前控制工作至關(guān)重要，防患于未然才是根本，所以把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質(zhì)檢人員，在工程開工前，一定要全面熟悉情況，包括施工圖紙的了解，方案設(shè)計、會審工作，都是全程參與，只有采取這樣嚴(yán)肅、認(rèn)真態(tài)度，我們的質(zhì)檢工作才能做實做好。
嚴(yán)格按照規(guī)定做好各項檢驗。首先由個班組自檢，自檢合格后報請項目部質(zhì)檢人員檢查，然后報請監(jiān)理工程師進(jìn)行檢驗簽字。上道工序不合格，下道工序不得施工，做到五不施工，三不交接。五不施工即：未進(jìn)行技術(shù)交底不施工;圖紙和技術(shù)要求不清楚不施工;測量樁和資料未經(jīng)復(fù)核不施工;材料不合格不施工;工程環(huán)境污染未經(jīng)檢查簽證不施工。三不交接即：無自檢記錄不交接;不經(jīng)專業(yè)人員驗收合格不交接;施工記錄不全不交接。還有做好各道工序的三檢工作。
在質(zhì)檢過程中，要保持一種動態(tài)的監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題。配合施工員對工程質(zhì)量作全面的檢查，對施工中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。檢驗工作是一項精細(xì)的檢驗過程。細(xì)節(jié)決定成敗，在主體施工過程中，曾多次檢查發(fā)現(xiàn)梁的鋼筋加密區(qū)錯誤、柱鋼筋連接和梁柱節(jié)點不符合規(guī)范要求鋼筋班組改正;配合項目部巡查解決澆注的柱外觀不佳的問題，通過要求木工加強模板支撐和砼澆注工改進(jìn)震搗工藝來解決漏漿問題;對進(jìn)場的商品砼嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，每個部位澆注前當(dāng)場檢查混凝土是否符合圖紙設(shè)計要求，通知試驗員取樣并做好送檢記錄。
對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工結(jié)束后對施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處，寫入施工日記;參加項目部例會和每月的業(yè)主協(xié)調(diào)會，對如何工作才能確保取得實質(zhì)性成果進(jìn)行總結(jié)，不斷地提高個人的業(yè)務(wù)水平;將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題急需公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來，將公司的與項目部有機的聯(lián)系在一起?？偨Y(jié)了1年來的工作，雖然取得了一點的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著不足，工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前，上報情況不夠及時。許多工作還只能算是一般般。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
xx年的結(jié)束，xx年的到來，是開端也是結(jié)束，展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任，我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點，改進(jìn)不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、敢打敢上的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實踐，不斷提升自我，不辜負(fù)公司給我的這個機會和領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的栽培與信任，我會和公司一起成長。
年度質(zhì)量總結(jié)報告篇四
本人自一九九九年七月參加工作以來，在車間、車站各級領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心下和幫助下，嚴(yán)格要求自己，堅持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，先后從事了扳道員、連結(jié)員、調(diào)車長、車站值班員工作。入路至今從事車務(wù)行車工作已十年了，一直以來立足于本職崗位，干一行愛一行，不斷勤奮學(xué)習(xí)，扎實工作，堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動的工作態(tài)度，做到嚴(yán)于律己，求真務(wù)實，愛崗敬業(yè)。刻苦專研技術(shù)，能熟練掌握作業(yè)技能，善于在工作中思考，在日常工作中利用自己掌握的業(yè)務(wù)技能，結(jié)合到現(xiàn)場實際操作中去。在每一個專業(yè)崗位工作期間虛心向老師傅學(xué)習(xí)，很好的完成了各項生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)將工作技術(shù)總結(jié)如下：
調(diào)車工作是鐵路運輸生產(chǎn)重要組成部分，是實現(xiàn)列車編計劃、列車運行圖，加速車輛周轉(zhuǎn)，質(zhì)量良好的完成運輸生產(chǎn)任務(wù)的重要環(huán)節(jié)。在鐵路運輸生產(chǎn)過程中，除列車的到達(dá)、出發(fā)、通過及在區(qū)間運行外，凡機車車輛進(jìn)行的一切有目的移動，統(tǒng)稱為調(diào)車，中間站調(diào)車作業(yè)工作可分為：1、解體調(diào)車2、編組調(diào)車3、取送調(diào)車4、摘掛調(diào)車5、其他調(diào)車。取送調(diào)車、摘掛調(diào)車、其他調(diào)車是中間站調(diào)車作業(yè)的主要方式。而大多數(shù)中間站的調(diào)車作業(yè)，大部分使用摘掛列車本務(wù)機作為動力，沒有牽出線或電氣化區(qū)段(牽出線未掛網(wǎng))的中間站，調(diào)車作業(yè)要利用區(qū)間正線或?qū)Ｓ镁€。因此，在全部調(diào)車工作中，牽出線調(diào)車占有很大比重。為及時編組解體列車，保證按列車運行圖的規(guī)定時刻發(fā)車，不影響接車并及時取送貨物作業(yè)和檢修的車輛。就要正確靈活地運用好到發(fā)線，才能保證車站安全無阻地接發(fā)列車和進(jìn)行站內(nèi)調(diào)車作業(yè)，并能使車站各項作業(yè)有步驟，按計劃地進(jìn)行。所以車站值班員應(yīng)于每階段前應(yīng)事先編制好到發(fā)線運用計劃，以及各相關(guān)進(jìn)路、道岔、線路的全盤考慮。以提高車站作業(yè)能力，保證進(jìn)路、道岔、線路的最大飽和使用，不影響接發(fā)列車和其他作業(yè)。貨物列車的接入按列車運行方向接入便于作業(yè)的線路，對暫時不能解體和長時間等待中轉(zhuǎn)的列車，應(yīng)接入暫時不用的或與其他列車干擾較少的線路。
調(diào)車作業(yè)計劃是保證實現(xiàn)階段計劃的調(diào)車作業(yè)具體計劃，是對每一項調(diào)車作業(yè)的具體行動安排，是調(diào)車有關(guān)人員行動的依據(jù)。要根據(jù)車站日班計劃，階段計劃的要求，現(xiàn)在車分布及列車預(yù)確報等情況、及時地編制，布置調(diào)車作業(yè)計劃。由于預(yù)確報、現(xiàn)車系統(tǒng)和編組、區(qū)段站作業(yè)繁忙，可能造成列車編組順序的錯誤。因此列車到達(dá)后應(yīng)及時對所掛編組進(jìn)行核對或在計劃通知單上注明摘掛車輛型號及車號確保作業(yè)中摘錯車現(xiàn)象。計劃交接應(yīng)嚴(yán)格按照《技規(guī)》、《行規(guī)》規(guī)定，做到一交書面計劃，二交作業(yè)方法和關(guān)鍵，三交作業(yè)要求及安全注意事項。
盡頭線、專用線的調(diào)車作業(yè)，無論取車作業(yè)或送車作業(yè)都應(yīng)接通全部制動軟管，進(jìn)行簡略貫通試驗良好后方可進(jìn)行作業(yè)，并嚴(yán)格按規(guī)定速度，調(diào)車作業(yè)人員在工作中應(yīng)密切注意車輛位置和連掛速度，及時顯示信號，使用無線燈顯調(diào)車設(shè)備要把握發(fā)出信號之間，司機得到信號并操作和制動機作用的有效時間。專用線調(diào)車應(yīng)于作業(yè)前對專用線車輛停留位置、道岔、進(jìn)路基本情況指派專人檢查，提前做好準(zhǔn)備，確保調(diào)車作業(yè)安全。
調(diào)車作業(yè)進(jìn)路的準(zhǔn)備，在非電氣集中區(qū)調(diào)車作業(yè)時(含由集中區(qū)向非集中區(qū)進(jìn)行時)必須執(zhí)行“進(jìn)出要路”的鉤鉤要道還道制度，經(jīng)無人值守的非集中操縱道岔時，必須先確認(rèn)該進(jìn)路開通正確后，方準(zhǔn)越過，瞭望確認(rèn)有困難時，應(yīng)在進(jìn)路前停車確認(rèn)。在電氣集中區(qū)調(diào)車作業(yè)不能出清調(diào)車信號機所防護(hù)的軌道區(qū)段，在關(guān)閉調(diào)車信號機的情況下原路返回時，應(yīng)由調(diào)車指揮人或指定的人員確認(rèn)進(jìn)路正確后，方可向司機顯示啟動信號，運行到次一調(diào)車信號機前，按其顯示進(jìn)行，信號員(車站值班員)應(yīng)在控制臺單獨鎖閉所有進(jìn)出道岔，在未確認(rèn)或得到全部越過的匯報前，嚴(yán)禁操縱道岔。
車輛在車間站停留時，無論停留的線路是否有坡道，均應(yīng)連掛在一起，按照《技規(guī)》、《行規(guī)》及《站細(xì)》規(guī)定采取嚴(yán)格的防溜措施。使用鐵鞋，止輪器防溜時，必須緊貼車輪踏面，切實起到制動作用。在坡度超過2.5‰正線，到發(fā)線(或銜接的正線，到發(fā)線的線路)上停留車輛時，除按規(guī)定采取防溜措施外，車站應(yīng)根據(jù)線路坡度，停留車數(shù)及停留時間等實際情況制定補強措施，并納入《站細(xì)》，如雙鐵鞋防溜，防溜枕防溜，增加人力制動機機緊固器個數(shù)等。
為加強調(diào)車作業(yè)，確保調(diào)車作業(yè)安全。提出以下建議：1、中間站調(diào)車人員應(yīng)安排適當(dāng)，不應(yīng)隨時進(jìn)行調(diào)換。2、應(yīng)將三等以下無調(diào)車作業(yè)車站相關(guān)人員每年進(jìn)行有關(guān)調(diào)車作業(yè)方面交叉式學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
以上是本人在工作中關(guān)于調(diào)車方面的不成熟總結(jié)，還存在很多不足和差距，在今后的工作中我將加強業(yè)務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)，由其是鐵路新技術(shù)，新設(shè)備的運用，提高個人應(yīng)知、應(yīng)會能力和業(yè)務(wù)水平，為鐵路發(fā)展發(fā)揮自己的作用。
年度質(zhì)量總結(jié)報告篇五
在中國水利水電第九工程局有限公司、一分局領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，在項目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)理及施工單位的全體努力下，項目部針對施工質(zhì)量管理存在的薄弱環(huán)節(jié)，突出重點，加強管控，做了大量而有效的質(zhì)量工作，取得了良好的工作成效?，F(xiàn)將我項目部質(zhì)量工作總結(jié)如下：
一、施工質(zhì)量形勢。
在項目部質(zhì)量部和各部門全體人員的共同努力下，我項目部質(zhì)量生產(chǎn)形勢總體保持穩(wěn)定，良好運轉(zhuǎn)。截至目前，本項目部沒有發(fā)生任何質(zhì)量事故。
我項目部緊緊圍繞中國水利水電第九工程局有限公司關(guān)于質(zhì)量工作的重要指標(biāo)精神，組織各施工隊對每一道工序進(jìn)行技術(shù)交底，從思想和觀念上充分認(rèn)識工程質(zhì)量的重要性，我項目部主要從以下幾個方面來抓好質(zhì)量工作：
一：技術(shù)交底。
我項目嚴(yán)格執(zhí)行三檢制度，施工班組自檢、工序交接互檢、項目部終檢，層層把控，對可能引起質(zhì)量問題的因素提前檢查，對不合格的成品一律不準(zhǔn)使用，對檢查過程中多次提出的引起質(zhì)量缺陷的施工工藝，不引起重視的班組，采取相應(yīng)的質(zhì)量處罰，并責(zé)令其立即改正。例如混凝土蜂窩、麻面，檢查現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)這類問題一般都是混凝土澆筑下落高度過高，混凝土漏振，模板面不光滑引起的，對這類問題我項目部都提出了相應(yīng)控制措施，都得到了有效的控制。
三、成品保護(hù)。
對施工成品嚴(yán)格按照項目制定的成品保護(hù)制度進(jìn)行保護(hù)，針對高溫季節(jié)和寒冷季節(jié)施工，我項目都制定了相應(yīng)的方案、措施，施工中嚴(yán)格按照方案、措施執(zhí)行，例如高溫季節(jié)對混凝土澆筑澆筑后采取覆蓋塑料薄膜和灑水養(yǎng)護(hù)，澆筑時間盡量選在晚上澆筑?；炷翝仓笤谖催_(dá)到上人強度以前，禁止進(jìn)入下一道工序施工。
四：質(zhì)量分析培訓(xùn)。
項目部每個季度都按期舉行質(zhì)量分析會議，對現(xiàn)場施工近階段出現(xiàn)的一系列質(zhì)量缺陷進(jìn)行分析，并提出有效的處理和控制措施。對上一季度出現(xiàn)的問題提出的處理措施進(jìn)行驗證。從而提高項目部管理人員的管理水品，做到質(zhì)量全員參與，全員控制。
年度質(zhì)量總結(jié)報告篇六
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轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年，對于佳茂來說是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項設(shè)備及原（物）料改造；也經(jīng)受了全球金融危機帶來的沖擊，讓人感慨頗多。
今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結(jié)報告，請批評指證，謝謝！
一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：
今年品管部人員狀況是:品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設(shè)，品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施：
1.采用日報表對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各責(zé)任人按計劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對原來的'進(jìn)料、出貨檢驗方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下：
部門文件修訂
序號文件名稱
1包裝紙箱檢驗標(biāo)準(zhǔn)
2模具檢驗標(biāo)準(zhǔn)
3iqc檢驗規(guī)范
4供應(yīng)商考核規(guī)定
5成品入庫檢驗規(guī)范
6成品出貨檢驗規(guī)范
3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4.加強技能知識學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作：
xx年初步展開并實現(xiàn)以下項目：
1．為確保體系的正常運作，于12月23號iso9001：xx版質(zhì)量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利通過。
2．統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時改善。
3．完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議，對公司質(zhì)量目標(biāo)，于《xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過《質(zhì)量月報》對目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實的統(tǒng)計，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
xx年初步計劃完成項目：。
1．?dāng)M制不良品及次品再利用，需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2．繼續(xù)強化產(chǎn)品的入庫控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率；
3．設(shè)定xx年公司整體目標(biāo)，階段目標(biāo)，部門目標(biāo)
4.對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實驗證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：
1.進(jìn)料品質(zhì)控制：
1）.修改了《iqc進(jìn)料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
2）.嚴(yán)格進(jìn)料檢驗，9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制：
1）.擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
2）.加強了制程質(zhì)量控制，設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗結(jié)果來看，制程交驗質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%，提升了近7.8個百分點。
四、xx年整體工作小結(jié)：
1.回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
五、xx年品管工作規(guī)劃：
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn)。
1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好xx年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，必要時將qe工程質(zhì)量機能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。
2.品質(zhì)控制機制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以xx年初將舉行的，iso9001：xx內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機，重新組建“內(nèi)審員隊伍”，全面開展質(zhì)量體系工作。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對iso9001：xx版在5月份前需更換到iso9001：xx版，換版過程是：
1）.春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行xx版內(nèi)審員資格培訓(xùn)，及時換成iso9001：xx版，在三月份后要運行新版本。
2）.在五月份cqc會進(jìn)行換版的第一次審核。（如沒有換版xx版會自動失效）
3）.內(nèi)校員資格培訓(xùn)，因公司比較多內(nèi)校儀器，送外校費用高也不方便，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3.推行績效考核與5s活動：
1）.為更好的調(diào)動員工工作效率，響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考核工作將加強。
2）.需進(jìn)行5s活動策劃，需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實施辦法》，對5s的推動組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎罰辦法等需全面策劃討論，預(yù)計xx年3月份開始試驗推行。
4．現(xiàn)將xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：
月不良率；2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴(yán)重0.2件/月
年度質(zhì)量總結(jié)報告篇七
本站發(fā)布2019年醫(yī)療質(zhì)量年度工作總結(jié)報告，更多2019年醫(yī)療質(zhì)量年度工作總結(jié)報告相關(guān)信息請訪問本站工作總結(jié)頻道。
為深入貫徹落實全國質(zhì)量工作會議精神，嚴(yán)格執(zhí)行《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》，接市局《關(guān)于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項整治行動方案》和區(qū)政府辦《關(guān)于印發(fā)瀘州市龍馬潭區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治行動方案的通知》后，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真組織實施，按照我局制定印發(fā)的《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項整治行動方案的通知》要求進(jìn)行了為期4個月的專項整治，現(xiàn)將專項整治工作開展情況總結(jié)如下：
一是建立機構(gòu)，落實責(zé)任，明確思路，制定方案。成立了以黨組書記、局長周孝全為組長的專項整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了職責(zé)分工，為專項整治行動的順利開展奠定了組織基礎(chǔ)。我局多次召開局黨組會議，專題研究部署專項整治行動方案，明確整治內(nèi)容、方法和步驟，科學(xué)組織、統(tǒng)籌安排。制定并印發(fā)了《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項整治行動方案的通知》。
二是廣泛宣傳，狠抓培訓(xùn)。xx年9-10月，分期分批組織全區(qū)藥品經(jīng)營、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理人員近1200人次開展專項培訓(xùn)，發(fā)放宣傳資料3000余份，使他們了解《特別規(guī)定》的深刻內(nèi)涵、規(guī)范其經(jīng)營行為。強化企業(yè)質(zhì)量意識，充分調(diào)動企業(yè)主動性。自開展藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項整治行動以來，我局多次組織轄區(qū)內(nèi)的藥品批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)及在我轄區(qū)內(nèi)有連鎖門店的連鎖企業(yè)召開會議，安排部署有關(guān)工作，充分發(fā)動企業(yè)，讓企業(yè)真正樹立質(zhì)量第一的意識，讓其主動按照相關(guān)要求做好自查自糾工作。
三是強化監(jiān)管，狠抓落實。我局自9月份以來，對轄區(qū)內(nèi)近250余家次涉藥涉械單位開展了檢查，共出動執(zhí)法人員185人次，出動車輛50臺次，立案11起，涉案金8400元，沒收違法所得6000余元，罰款2.7萬余元，取締非法經(jīng)營企業(yè)2家。過近4個月的整治行動，藥品的生產(chǎn)、經(jīng)營、使用行為進(jìn)一步規(guī)范，藥品市場秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，藥品質(zhì)量進(jìn)一步保障，人民群眾的合理用藥意識進(jìn)一步增強。主要開展的工作是：
（一）以檢查實施gmp情況為重點，規(guī)范藥品生產(chǎn)行為
在藥品生產(chǎn)環(huán)節(jié)上，我局以藥品生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量管理責(zé)任落實情況和原輔料購入、人員資質(zhì)情況、批生產(chǎn)記錄、質(zhì)量檢驗情況為重點檢查內(nèi)容，加強了對轄區(qū)內(nèi)的四川寶光藥業(yè)股份有限公司、瀘州建平醫(yī)院制劑室的監(jiān)管；針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我局分別提出了整改意見。在專項整治期間，我局共對四川寶光藥業(yè)股份有限公司開展檢查共3次，對瀘州建平醫(yī)院開展檢查2次，出動檢查人員18人次。
（二）以檢查gsp執(zhí)行情況為重點，規(guī)范藥品經(jīng)營行為
在藥品流通環(huán)節(jié)上，我局以藥品經(jīng)營企業(yè)執(zhí)行g(shù)sp情況、企業(yè)人員資質(zhì)及培訓(xùn)情況及是否存在掛靠經(jīng)營及超范圍經(jīng)營行為為重點，加強了對轄區(qū)內(nèi)的藥品經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查。特別是針對“7.26”假人用狂犬病疫苗案和我局查獲的永正銷售人員無證經(jīng)營藥械案，我局在加強企業(yè)采供人員管理方面提出了兩條措施：一是固定藥品采購員負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)之間的藥品采購工作；二是企業(yè)將銷售人員花名冊上報我局備案。這有效地防止藥品“體外循環(huán)”和藥品采購“只認(rèn)面孔，不認(rèn)企業(yè)”現(xiàn)象。自整治行動開始以來，我局共出動檢查人員112人次，共檢查了210余家次藥品經(jīng)營企業(yè)，針對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，要求限期予以糾正，并對其中4家藥品經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行立案處理。
（三）加大對醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的`監(jiān)管力度，規(guī)范醫(yī)療器械經(jīng)營行為
在醫(yī)療器械經(jīng)營環(huán)節(jié)上，我局以經(jīng)營企業(yè)是否按許可事項經(jīng)營、有無擅自降低經(jīng)營條件、購進(jìn)渠道是否規(guī)范為檢查重點，加強對醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管，查處違法經(jīng)營醫(yī)療器械案件2件。此次整治行動，共出動執(zhí)法人員15人次，共檢查醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)20余家次，立案查處1家。
（四）以規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)藥房管理為重點，規(guī)范藥品、醫(yī)療器械使用行為
在藥品使用環(huán)節(jié)上，我局以藥械購進(jìn)渠道、藥械購進(jìn)記錄、藥品貯藏條件、藥房人員資質(zhì)為重點，加強對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)使用藥械的質(zhì)量監(jiān)管；同時為進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)藥品、醫(yī)療器械使用行為，強化醫(yī)療機構(gòu)藥械質(zhì)量管理，我局與衛(wèi)生局聯(lián)合下發(fā)了《瀘州市龍馬潭區(qū)開展創(chuàng)建規(guī)范藥房活動實施方案》，明確了創(chuàng)建的目標(biāo)要求，提出了具體的實施步驟，制定了詳細(xì)的驗收標(biāo)準(zhǔn)，促使我區(qū)醫(yī)療機構(gòu)藥房管理工作走上了更加科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。此次專項整治，我局共出動執(zhí)法人員46人次，共檢查醫(yī)療機構(gòu)58家次，立案查處1家。
（五）強化特殊藥品的監(jiān)管，規(guī)范特管藥品的銷售和使用
在特殊藥品的監(jiān)管上，我局集中人員和時間，對使用、經(jīng)營特殊管理藥品單位的機構(gòu)與人員、購進(jìn)渠道、儲存管理及保管條件、銷售及使用管理、運輸管理、安全管理、統(tǒng)計報表等方面進(jìn)行了全面檢查，共出動檢查人員36人次，共檢查經(jīng)營企業(yè)、使用單位28家次。
（六）加強藥械廣告檢查力度，規(guī)范藥械廣告宣傳市場
進(jìn)一步整頓藥品、醫(yī)療器械廣告宣傳市場，加強廣告監(jiān)測，我局加大對違法廣告的檢查力度，對不符合規(guī)定的廣告堅決繳銷。此次專項整治，共收繳違法印刷品近4000張、拆除廣告牌57個。
（七）突出重點全面開花，以點帶面樹立典型，提升我區(qū)藥械經(jīng)營企業(yè)的整體形象。
為了迎接上級檢查指導(dǎo)，更好地提升我區(qū)藥品經(jīng)營企業(yè)依法經(jīng)營水平，服務(wù)水平，在前階段整治的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)小組成員自11月22日起分組包干，確定四個區(qū)域為重點，即以選擇南光路的圣杰藥業(yè)有限公司第22門市和小市回龍灣老百姓大藥房為示范店及周邊區(qū)域，以紅星農(nóng)貿(mào)市場和春雨路飲食一條街區(qū)域藥店為重點，在落實八個方面的內(nèi)容上狠下功夫，并結(jié)合我區(qū)實際，搞好“五統(tǒng)一”，即統(tǒng)一上墻資料，統(tǒng)一服裝胸牌，統(tǒng)一分類管理標(biāo)識，統(tǒng)一資料裝盒，統(tǒng)一標(biāo)簽。到目前為止，重點區(qū)域，特別是兩個示范店的店堂店貌有很大改觀，店堂整潔衛(wèi)生，無違規(guī)廣告，進(jìn)貨票據(jù)裝訂規(guī)范，各項制度執(zhí)行較好，上崗人員資質(zhì)齊備，藥品安全意識和服務(wù)意識顯著增強。
年度質(zhì)量總結(jié)報告篇八
一、抓工作部署，落實監(jiān)管責(zé)任。
一是科學(xué)籌劃，制定實施方案。制定下發(fā)了《20__年郴州市畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作實施方案》、《20__年郴州市養(yǎng)殖業(yè)投入品打假工作方案》、《20__年郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動實施方案》、《20__年郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動考核方案》、《20__年郴州市水產(chǎn)品專項整治方案》、《20__年郴州市關(guān)于開展養(yǎng)殖環(huán)節(jié)“瘦肉精”集中排查監(jiān)測的通知》等工作方案，對全年工作進(jìn)行部署與安排。二是簽訂責(zé)任狀，落實監(jiān)管責(zé)任。市局與省局和縣市區(qū)局簽訂了20__年畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全工作目標(biāo)管理責(zé)任狀，畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作細(xì)化分解到各級，人人身上有擔(dān)子，確保工作順利開展。三是創(chuàng)新工作方法，提高監(jiān)管實效。在繼續(xù)推進(jìn)《畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作規(guī)范》的基礎(chǔ)上，制定了《監(jiān)管工作動態(tài)月報表》，將工作內(nèi)容細(xì)化到每個月，并以表格的形式將屠宰場監(jiān)管情況、流通領(lǐng)域風(fēng)險監(jiān)測情況、獸藥監(jiān)管情況、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站監(jiān)督情況、養(yǎng)殖場日常監(jiān)管情況、違法案件查處情況等內(nèi)容列入，實行月報制，便于及時掌握監(jiān)管工作情況。
二、抓體系建設(shè)，健全監(jiān)管機制。
一是健全監(jiān)管機構(gòu)。督促縣(市、區(qū))局健全監(jiān)管機構(gòu)，配備2名以上的工作人員;鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物防疫站配備1名以上專職監(jiān)管人員，行政村明確1名協(xié)管員，規(guī)模養(yǎng)殖場明確1名監(jiān)管員開展日常監(jiān)管工作，逐步建起了市、縣、鄉(xiāng)、村四級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。全市直接從事畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作人員市局3人、縣局27人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站189人，80%的行政村明確了1名協(xié)管員。二是逐步建立檢驗檢測體系。我市畜禽水產(chǎn)品(農(nóng)產(chǎn)品)質(zhì)量檢驗檢測中心(站)共6個，即郴州市畜禽水產(chǎn)品質(zhì)檢中心、永興、汝城、桂陽、臨武、嘉禾5個縣級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測中心(站)。郴州市畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測中心(郴州市動物檢疫站、郴州市獸醫(yī)診斷室)，現(xiàn)有職員4人(高級職稱1人，碩士研究生2人，本科生1人)，擁有價值180余萬元各類檢驗檢測儀器91臺套，具備一定的檢測能力，20__年計量認(rèn)證到期后因費用問題未能通過復(fù)評審。
三、抓工作重點，提升監(jiān)管水平。
深化專項整治行動。始終把專項整治行動作為畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的重要手段，開展了生豬“瘦肉精”、獸藥及獸藥殘留專項整治行動，協(xié)助飼料辦、漁政科、畜牧科、行政審批科及科教科開展飼料、水產(chǎn)品、奶源、農(nóng)資打假等專項整治行動及“三品一標(biāo)”監(jiān)管。
四、抓宣傳教育，安全氛圍不斷改善。
一是結(jié)合地方特色，開展了形式多樣宣傳活動。各地都開展了宣傳活動，安仁利用一年一度的“春分藥王節(jié)”開展養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī)知識宣傳;永興在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物衛(wèi)生監(jiān)督分所辦墻刊42期，宣傳養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī);嘉禾投入8000元安裝電子顯示屏，不定時滾動播放養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī)。二是拓展思路，加大培訓(xùn)力度。各地都組織開展執(zhí)法人員和規(guī)模養(yǎng)殖戶的培訓(xùn)，桂陽采取了培訓(xùn)加考試的形式，把考試成績納入了年終績效考核管理;永興多次派人參加省市培訓(xùn)，并有1人參加農(nóng)業(yè)部培訓(xùn);資興開展了1期行政執(zhí)法專項培訓(xùn)，聘請法制辦和檢察院的法律專家授課，從執(zhí)法規(guī)范、執(zhí)法程序、執(zhí)法文書、執(zhí)法技巧等方面進(jìn)行培訓(xùn)。5月28日，郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動執(zhí)法人員培訓(xùn)27名質(zhì)量安全綜合執(zhí)法人員。7月3日組織市城區(qū)獸藥經(jīng)營店32人開展了獸藥知識培訓(xùn)。全市共舉辦各類畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓(xùn)班139次，發(fā)放宣傳資料4.5萬余份，培訓(xùn)10189人次。
五、存在的主要問題。
一、檢測體系建設(shè)亟待強化?？h級畜禽水產(chǎn)品檢驗檢測機構(gòu)的檢測能力及經(jīng)費保障與“瘦肉精”及藥殘檢測的要求不匹配，嚴(yán)重制約了畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的進(jìn)一步開展。一些地方檢測人員、檢測經(jīng)費嚴(yán)重不足，與健全檢驗檢測體系差距較大。
二、監(jiān)管隊伍亟待加強，經(jīng)費保障亟待落實。按照上級要求，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物防疫站配備1名專職監(jiān)管員，每個行政村明確1名協(xié)管員，大部分縣市區(qū)的監(jiān)管員和協(xié)管員的工作經(jīng)費和待遇還未解決，一定程度上影響了工作的開展和落實。
年度質(zhì)量總結(jié)報告篇九
20__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層單位的大力支持下，在有限公司系統(tǒng)部門的指導(dǎo)下，工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性__小組活動、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一些成績，但仍然存在不足之處，我們將通過總結(jié)和數(shù)據(jù)分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。
1、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量程序》、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運行，今年_—_月份竣工單位工程_項，均保證了一次交驗合格，達(dá)到了年初制定的一次交驗合格率_%的目標(biāo)。
2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎(chǔ)上，出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》，在運行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時，充分利用激勵機制，獎優(yōu)罰劣，促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿意度不斷提高，今年_—_月份顧客滿意度平均為_，其中質(zhì)量為_，進(jìn)度為_，服務(wù)為_，安全環(huán)保為_，達(dá)到年初制定的不小于_分的目標(biāo)。
3、通過實施《__公司計量器具補充管理辦法》，促使各項目和管理計量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位，使用單位送檢責(zé)任不清，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的_%的要求。
4、公司通過運行《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》，利用群眾性__小組活動消除質(zhì)量通病，改進(jìn)工藝流程，通過鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動，鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場管理等一系列__活動，實施《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》，使工程實體質(zhì)量穩(wěn)步提高，降低質(zhì)量故障，今年公司上報質(zhì)量故障損失不到__元，達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過_/萬的質(zhì)量目標(biāo)。
5、積極推廣新技術(shù)，公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作，在去年取得7項市級2項省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上，今年又取得__鋁廠_kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項部級優(yōu)質(zhì)工程和__車場、__電廠三項市級優(yōu)質(zhì)工程，超額完成年初制定的一部優(yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計劃。
6、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進(jìn)，目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時候，把工程項目前期策劃覆蓋率_%作為一項重要的工作目標(biāo)。
今年公司通過領(lǐng)導(dǎo)牽頭，機關(guān)各部門與項目管理班子共同對___鋁廠，__鋼廠等項目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃，策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場協(xié)助項目完成工程的前期準(zhǔn)備工作，其較重要的效果是使項目的資源配置科學(xué)合理，通過前期策劃項目實施方案的運行，使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達(dá)到了前所未有的新高，__項目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個合同翻了幾番，真正做到了以現(xiàn)場保市場的經(jīng)營管理策略，其成果是顯而易見的。
7、完成了年初計劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù)，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)了_個糾正或預(yù)防措施要求表并督促實施整改措施。
8、嚴(yán)格按質(zhì)量內(nèi)審計劃要求，對公司機關(guān)、各常設(shè)機構(gòu)所有在建工程項目部進(jìn)行了例行審核。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了通報，對審核開出的__項不符合項督促改進(jìn)完畢。
1、質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過程績效，有的甚至不能正確填寫報表。
2、質(zhì)量體系運行有盲區(qū)，個別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。
3、部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4、不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置，大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認(rèn)識還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。
5、溝通仍有差距，主要表現(xiàn)在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
1、明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20__年確定的計量器具檢定合格率仍然為_%。
2、根據(jù)在手工程項目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施，20__年由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質(zhì)條件的工程，將重點爭取安裝公司__項目、__項目的市級優(yōu)良工程。
3、通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗合格率達(dá)到_%，20__年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為_/萬以下。
4、從年初就根據(jù)各項目具體情況規(guī)劃__活動課題，有計劃地開展__小組活動，以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
5、作為體系運行牽頭部門，指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運行工作，20__年內(nèi)審將采取滾動審核的形式，內(nèi)審覆蓋率仍然為_%，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的.關(guān)鍵過程，與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性。
6、接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層，加強對系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
在__股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作，__年是__公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年，是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年，__年我主要做了如下工作：
一、在總產(chǎn)量不斷上升的時候，狠抓了質(zhì)量工作。
歷史的經(jīng)驗告訴我們，產(chǎn)量攀升時最大的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價，而是粗放的模糊描述，導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我約束，自我控制，導(dǎo)致發(fā)動機出廠以后才暴露出大量的問題?；谇败囍b，__年我們采取動態(tài)檢查質(zhì)量，動態(tài)評定質(zhì)量，動態(tài)解決質(zhì)量問題，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的質(zhì)量。
對應(yīng)這種想法，采用了動態(tài)質(zhì)量與碰頭制度，解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;動態(tài)質(zhì)量與評審，周匯總評價，適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀(jì)律的針對性檢查和未定的評審，解決當(dāng)前熱點問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層，強調(diào)控制的重點。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會，與車廠的信息綠色通道等措施，均對質(zhì)量的即時、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
__年的質(zhì)量指標(biāo)中，前三項__年較以前有長足的進(jìn)步，但三包故障率指標(biāo)完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān)，而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。
二、產(chǎn)量壓力較大的情況下，狠抓了新品研究的工作。
__年新品的研制項目比較多，既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品，如__發(fā)動機和__系列前驅(qū)動變速器，又有研制和生產(chǎn)同時進(jìn)行的，如超短發(fā)動機新產(chǎn)品，在新產(chǎn)品研制上，除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認(rèn)識外，主要強調(diào)了制定計劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實性;強調(diào)執(zhí)行計劃的嚴(yán)肅性;年初在制定計劃時深入細(xì)致的分析研究，使計劃比較符合實際，在執(zhí)行過程中即時檢查，協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題，強調(diào)任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù)，提高了計劃的嚴(yán)肅性。另外，定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題，保證計劃的順利實現(xiàn)。
__年完成__樣機1臺的研制，超短發(fā)動機批量生產(chǎn)，前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中，__變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
三、技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作。
技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn)，技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見性，要有前瞻性，敏感地準(zhǔn)確預(yù)測市場的變化，做好前期的能力儲備，為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測評，并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析，對生產(chǎn)線進(jìn)行補充完善，專項技術(shù)改造，涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅決的調(diào)整，對__車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項技術(shù)改造，對__和__車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整，對__和__車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整，這些，均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置，發(fā)揮了資源的效益。
四、技術(shù)改造工作。
完成__億元__二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作，配合__研究院完成可行性研制報告，進(jìn)行初步設(shè)計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計，并與國內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的交流，即將建成前驅(qū)變速器殼體線，齒輪線和__發(fā)動機的毛坯生產(chǎn)線。
對超短機的專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計，建成缸體專用補充生產(chǎn)線，機油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線，超短機的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào)，廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
五、其他工作。
__年完成技術(shù)攻關(guān)項，質(zhì)量攻關(guān)工作__項，對壓盤，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等項外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。
狠抓了售后服務(wù)工作，強調(diào)以人為本的服務(wù)，改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度，溝通了和車廠的關(guān)系，為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。
牽頭與__兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。
六、不足之處。
自身的能力和水平有一定的差距，在協(xié)助總經(jīng)理主。
管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位，成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱，技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng)，開發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
七、__年重點工作。
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作，對外場的主要故障要解決好，其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點抓好__前驅(qū)動變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線，老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力，日產(chǎn)達(dá)__~__臺;老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
年度質(zhì)量總結(jié)報告篇十
過去的20x年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升，工作能力方面有了長足的進(jìn)步。特別對出現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理，有了明顯的進(jìn)步，有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進(jìn)行總結(jié)：
首先，工作時必須做到四個字：認(rèn)真細(xì)心。因為我們所做的保質(zhì)保量，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個地方出了差錯，公司利益會受到影響，那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因為質(zhì)量問題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時發(fā)貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準(zhǔn)確無誤，把工作效率提高到點。
其次，工作時必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說：看看差不多就行了，其實不然，要想成為一個合格的質(zhì)檢員，必須要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題，而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下，就一定要督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé)，并與其保持良好的溝通，以保證生產(chǎn)計劃能順利進(jìn)行。所以質(zhì)檢是非常重要的。
最后，工作時必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個人的力量是有限的，但一個團(tuán)隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，并找出問題關(guān)鍵所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己的潛能。一個團(tuán)隊，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點，公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。在工作中，有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時，有時卻未能及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。針對自身存在的這些問題，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，進(jìn)一步加強理論學(xué)習(xí)和工作實踐，不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續(xù)，公司在發(fā)展，我也會通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進(jìn)的步伐，愿公司的明天更加美好。
年度質(zhì)量總結(jié)報告篇十一
20____年，我質(zhì)檢部檢驗一線全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導(dǎo)下，全力以赴、盡心盡責(zé)地做好了產(chǎn)品的檢驗檢測工作，履行了檢驗員的基本工作職責(zé)，為保證全廠的生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了大量的工作，同時保證了質(zhì)量體系的正常運行，回顧一年來的工作，現(xiàn)進(jìn)行以下工作總結(jié)。
一、產(chǎn)品的進(jìn)料檢驗。
原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的生命，我們通過嚴(yán)格把好入口關(guān)，從源頭來控制產(chǎn)品的質(zhì)量，對所有外購原料，首先按規(guī)定進(jìn)行報驗制度，檢驗員確認(rèn)供應(yīng)商提交的質(zhì)量證明文件，并從外觀、尺寸等方面進(jìn)行檢測，必要時做機械性能方面的檢測。提高檢驗透明度，產(chǎn)品檢驗根據(jù)檢驗量的大小，盡快檢測，并及時出具檢測報告，以方便倉庫辦理入庫手續(xù)，增加檢驗透明度，嚴(yán)格質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)，在滿足質(zhì)量要求的前提下，做到對公司負(fù)責(zé)的同時，不損害供應(yīng)商的利益。
二、半成品的檢驗。
半成品檢驗面廣量大，且精度要求高，為保證產(chǎn)品質(zhì)量，我們對產(chǎn)品實施全檢制度，嚴(yán)格控制檢驗流程，實施對結(jié)果負(fù)責(zé)的制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗員的雙手過，凝聚了檢驗員的大量心血，不知有多少的日日夜夜的加班，犧牲了多少檢驗員的休息時間。嚴(yán)格過程控制程序。對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，下道工序復(fù)驗上道工序的制度，做到層層把關(guān)。
三、自身的不足。
工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。在于別人打交道中由于個性原因，不夠主動。為了以后能更完美的完成工作，我會主動和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識。
自從走出校門之后，踏入這個社會舞臺，讓我感覺到這個社會很陌生，不管是在工作上還是在人際關(guān)系上，對于我這個剛出茅廬的人來說，什么都是困難，經(jīng)過這一年的洗禮真的讓我成長了不少。
年度質(zhì)量總結(jié)報告篇十二
又到了每年一度的質(zhì)量月，今年的質(zhì)量月讓人尤感不安。
xx事件的發(fā)生，讓人觸目驚心，其造成的后果讓人產(chǎn)生心理恐懼，其造成的社會影響和給企業(yè)帶來的影響將是可怕的。
因此，我們該如何面對xx最近講的“我們不能以犧牲質(zhì)量來換取社會的發(fā)展、換取企業(yè)的效益”，我們應(yīng)在工作中始終確保質(zhì)量，把每年一個質(zhì)量月變成每年12個質(zhì)量月，天天講、時時講，始終保持清醒的頭腦，少一點花架子，多一點實實在在的行動，讓我們的質(zhì)量意識，體現(xiàn)在工作的每一分鐘中去。
我們公司的第一個質(zhì)量月已經(jīng)過去了，質(zhì)量月是我們今年的經(jīng)營目標(biāo)“精耕細(xì)作，穩(wěn)步增長”的一個重大舉措，提高了全員質(zhì)量意識，促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。
回顧這個月，我有以下深刻體會：
1、xx知識的培訓(xùn)，使我們更加清楚化妝品行業(yè)的法規(guī)知識和生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識，讓我們在以后的工作中能做得更好、更正確無誤。
2、通過參加外部培訓(xùn)機構(gòu)關(guān)于iso質(zhì)量體系換版和內(nèi)審員的`培訓(xùn)，讓每一個人都充分體會到質(zhì)量體系對生產(chǎn)和質(zhì)量工作的重要指導(dǎo)作用，并能通過不斷學(xué)習(xí)逐步制定、完善一套適合我們公司的管理體系文件，同時也為我們公司培訓(xùn)了一批優(yōu)秀的內(nèi)審員。
3、品質(zhì)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn)，不僅使我們學(xué)習(xí)到更好的管理方法和管理手段，且讓每一個員工清楚認(rèn)識到自己工作崗位的重要性，讓自檢、互檢做得更好、更到位，減少質(zhì)量事故，做到五大滿意。
4、通過自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題且提出解決問題方案，讓我們每一個對自己工作崗位的工作，由不清楚到清楚，由清楚到熟悉，且對不符合事實的工作流程作進(jìn)一步的完善及改進(jìn)。
5、三個考試及競賽，使我們享受到學(xué)與考的快樂，讓我們回到學(xué)校時的感覺，將學(xué)到的知識更加鞏固，并應(yīng)用到我們實際工作中。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，它不僅僅是質(zhì)量管理部的事，是我們每一個員工的事。
不要認(rèn)為質(zhì)量月只是一個月，所以此次活動不是流入形式，要深入、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個企業(yè)管理來制定，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)。
使我們公司的經(jīng)營更上一層樓，讓我們雅純在化妝品行業(yè)有更好的名聲，成為最有影響力的一個企業(yè)。
質(zhì)量月雖已結(jié)束，但質(zhì)量月的風(fēng)氣時時在我們的日常工作中。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，產(chǎn)品質(zhì)量水平的提高，需要公司全員的共同努力。
讓我們攜手共創(chuàng)xx美好的藍(lán)圖!同時也希望公司多舉辦一些趣味活動,豐富員工的業(yè)余生活。
按照公司下發(fā)的《20xx年“質(zhì)量月”活動方案》的內(nèi)容，定于9月開展全國質(zhì)量月活動，為扎實開展好“質(zhì)量月”活動，堅持推動“‘三個轉(zhuǎn)變’，建設(shè)質(zhì)量強國”為主題，唱響“質(zhì)量至上”主旋律，加大質(zhì)量工作的宣傳力度，推動我單位質(zhì)量文化建設(shè)，促進(jìn)我單位質(zhì)量工作發(fā)展，我單位圍繞主題組織開展質(zhì)量月活動。
現(xiàn)將我單位20xx年9月質(zhì)量月活動情況總結(jié)如下：
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，狠抓落實
我單位十分重視“20xx年質(zhì)量月活動”工作，組圍繞“質(zhì)量月”活動的主題，結(jié)合我單位實際情況，有計劃、有措施，積極開展質(zhì)量月活動。
1、成立了組織機構(gòu)。
成立了以我單位主任韓濱偉為組長、副主任賈義平、李秋林為副組長，以及全體員工為成員的質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動要求，使“質(zhì)量月”活動有條不紊地進(jìn)行。
2、明確了指導(dǎo)思想 。
深入貫徹公司下發(fā)的關(guān)于“質(zhì)量月”活動文件精神，以“質(zhì)量月”活動為平臺，立足提高質(zhì)量、保證安全，引導(dǎo)和動員全庫人員增強質(zhì)量意識，使得我單位的油品質(zhì)量工作在上新臺階。
3、確定了活動的主要內(nèi)容。
根據(jù)“質(zhì)量月”的活動主題，“推動‘三個轉(zhuǎn)變’，建設(shè)質(zhì)量強國”，結(jié)合我?guī)斓木唧w實際情況，明確了本次“質(zhì)量月”活動的主要內(nèi)容：一是抓好宣傳發(fā)動，增強全員質(zhì)量意識。
二是 立足油品安全質(zhì)量，加強化驗人員履職，促進(jìn)油品質(zhì)量水平的不斷提高。
二、 采取多種形式，廣泛宣傳，加強培訓(xùn)演練
為了使“質(zhì)量月”活動主題深入人心，增強全體人員的質(zhì)量意識，我單位充分利用各種形式開展宣傳動員活動，營造出了全員重視、人人參與的濃厚氛圍。
1、召開“質(zhì)量月”活動的動員大會。
根據(jù)山西公司文件要求，我單位定于9月1日召開了20xx年“質(zhì)量月”活動動員大會，圍繞質(zhì)量月，組織開展質(zhì)量提升、質(zhì)量整治、質(zhì)量安全等活動，并進(jìn)行了“質(zhì)量月”活動工作的具體安排和部署，全面啟動了20xx年我單位“質(zhì)量月”活動的工作。
緊緊圍繞“質(zhì)量月”主題，采用橫幅、標(biāo)語等宣傳手段，積極擴(kuò)大“質(zhì)量月”活動的宣傳和影響范圍。
2.于9月5日組織了一次關(guān)于油品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，由化驗員李艷組織講解，讓員工了解油品知識，從思想上提高員工對油品質(zhì)量的重視。
3.根據(jù)質(zhì)量月活動方案，于9月25日我單位組織開展了一次質(zhì)量投訴應(yīng)急預(yù)案演練工作，提高員工應(yīng)對投訴事件的應(yīng)對能力，從而提高員工的風(fēng)險意識。
三、自身自查， 突出重點，強化質(zhì)量安全意識
我單位從自身出發(fā)，大力開展自查工作，從質(zhì)量有關(guān)的制度是否落實、帳表冊填寫是否規(guī)范、油品出入庫化驗情況是否按規(guī)定操作、油樣保存情況等方面入手，加強質(zhì)量體系建設(shè)、確保油品質(zhì)量。
明確油品質(zhì)量各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理，嚴(yán)把過程質(zhì)量控制關(guān)，加強入庫、出庫油品的化驗，嚴(yán)格落實油品入庫驗收制度。
加強動轉(zhuǎn)罐、非動轉(zhuǎn)罐油品質(zhì)量的測定，尤其是含硫量的檢測。
經(jīng)過9月質(zhì)量月活動工作的開展，我單位以黨的十八大和十八屆三中全會精神為指導(dǎo)，以推動“‘三個轉(zhuǎn)變’，建設(shè)質(zhì)量強國”為主題，按照全國“質(zhì)量月”活動的統(tǒng)一部署以及集團(tuán)公司和山西公司相關(guān)質(zhì)量文件，積極進(jìn)貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司“有質(zhì)量、有效益、可持續(xù)”的發(fā)展方針，努力取得實效。
從根本上強化了員工的質(zhì)量工作責(zé)任意識，使我單位的質(zhì)量工作有了進(jìn)一步的提高。
年度質(zhì)量總結(jié)報告篇十三
進(jìn)入2019年，__在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，緊緊圍繞"鞏固基礎(chǔ)，發(fā)展局面，穩(wěn)定隊伍，提高水平"的總體思路，大力推進(jìn)"三個亮點"工程，切實把握好發(fā)展節(jié)奏，求新求變、與時俱進(jìn)，在落實上下功夫，在創(chuàng)新上做文章，在做強上花氣力，呈現(xiàn)出"兩變、兩新、兩突破"的特點，各項工作取得了明顯成效，學(xué)校呈現(xiàn)出持續(xù)、快速、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展的新局面。
一、一季度工作特點。
學(xué)校始終堅持重實際、辦實事、求實效，集中精力抓落實，撲下身子干工作，真正把實現(xiàn)跨越發(fā)展的各項舉措落到實處，創(chuàng)造了團(tuán)結(jié)和諧的發(fā)展環(huán)境，在業(yè)務(wù)、制度和管理上呈現(xiàn)出"兩變、兩新、兩突破"的特點。
1、業(yè)務(wù)上的"兩變"。
今年我校重點在"全力打造“安字”品牌，做大做強成人教育"上下功夫，“安”字號業(yè)務(wù)和成人教育都發(fā)生了變化。一是安字號業(yè)務(wù)"由一變二"。過去我們僅進(jìn)行安全培訓(xùn)，此刻業(yè)務(wù)已擴(kuò)展成"安全培訓(xùn)"和"安全檢測"兩項資料。自去年底檢測中心歸我校后，加強了對檢測中心的組織領(lǐng)導(dǎo)，對領(lǐng)導(dǎo)崗位進(jìn)行了公開競聘，產(chǎn)生了新的檢測中心領(lǐng)導(dǎo)班子，為安全檢測注入了新的活力。二是成人教育"由二變一"。過去是函授站和學(xué)歷教育科兩個科室各自招生，為規(guī)范行為，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，此刻由函授站統(tǒng)一進(jìn)行成人教育管理，解決了因拉生源而產(chǎn)生的不必要"撞車"，從而理順了關(guān)系，明確了職責(zé)，為成教的發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ)，為實此刻校函授1500人規(guī)模供給了有力保證。
2、制度上的"兩新"。
(1)采取新舉措，實行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來，把崗位職責(zé)細(xì)化、量化，我們重新修訂了各工種、各崗位行為規(guī)范，充實了崗位理念、量化考核標(biāo)準(zhǔn)等資料，每個崗位都做到有行為規(guī)范、有考核標(biāo)準(zhǔn)、有扣分、有罰款，實行崗位量化考核。同時，專門成立了考核機構(gòu)，加大考核督察力度，規(guī)范職工崗位行為，徹底解決"工作不作為、行為不規(guī)范"的問題，促進(jìn)崗位職責(zé)的進(jìn)一步落實和規(guī)范。
(2)出臺新辦法，實行重點工作周調(diào)度。我們將全年各口各專業(yè)工作，匯總成《__年工作計劃表》，資料包括工作任務(wù)、主抓部門及職責(zé)人、配合部門及落實單位、落實時間和具體資料等五部分，將每項重點工作任務(wù)落實到人、落實到部門、落實好時間。為督促各項重點工作任務(wù)順利完成，實行了重點工作周調(diào)度，每周對重點工作任務(wù)落實進(jìn)展情景進(jìn)行一次調(diào)度，由我們黨政辦公室將調(diào)度情景及時匯總，予以通報。
3、管理上的"兩突破"。
(1)精細(xì)化管理上的突破。在精細(xì)化管理上，我們從今年開始把精細(xì)化考核與績效工資掛鉤，精細(xì)化管理資料在過去的"6s"的基礎(chǔ)上增加了學(xué)習(xí)、節(jié)儉、活動三項資料，繼續(xù)實行走動式管理，采取a、b、c卡管理方式，做到一天兩考核，一天一匯總。
(2)準(zhǔn)軍事化管理上的突破。一是實行了著裝統(tǒng)一，全校統(tǒng)必須制了西服、襯衣、領(lǐng)帶，并要求工作時間統(tǒng)一服裝，制定了《安培中心員工著裝、舉止規(guī)范》。二是制定了《準(zhǔn)軍事化管理手冊》，資料涉及準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則和各種理念，職工人手一冊，便于學(xué)習(xí)和實施。三是全面實行了準(zhǔn)軍事化管理，日常工作中按照準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則的規(guī)定嚴(yán)格要求。
二、一季度重點工作情景。
1、著力抓好培訓(xùn)主業(yè)。一季度正處我校寒假期間，與后三個季度相比，屬于培訓(xùn)低谷期，雖受此影響，但我們采取了"下礦辦班"、"聯(lián)合辦學(xué)"等措施，避免了培訓(xùn)的大幅度滑坡，使一季度培訓(xùn)人數(shù)到達(dá)2748人，其中：培訓(xùn)特殊工種341人、全省管理干部130人;在__監(jiān)獄培訓(xùn)161人;與棗西分局下礦聯(lián)合舉辦放炮員班，培訓(xùn)__多人;在__運河礦培訓(xùn)80人;培訓(xùn)政工干部36人。這也是歷年第一季度培訓(xùn)人數(shù)最多的一次，實現(xiàn)首季開門紅。
2、著力打造"安"字品牌。在打造"安全培訓(xùn)"品牌方面：第一季度重點放在了教學(xué)改革上，一是在部分特殊工種培訓(xùn)班中，率先實行微機考試，取得了良好效果，為今后全部實行機考積累了經(jīng)驗，同時也開創(chuàng)我省安全培訓(xùn)實行機考的先例。二是所有任課教師實行多媒體教學(xué)，自我動手制作多媒體課件，實現(xiàn)了教學(xué)手段的升級。三是完善了規(guī)章制度，保證教學(xué)培訓(xùn)的正常進(jìn)行。在打造"安全檢測"品牌方面：重點放在"立足礦區(qū)，輻射全省"上，一季度，為柴里礦設(shè)備儀器進(jìn)行了預(yù)防性檢測檢驗，為礦區(qū)完成各類儀表校驗400多臺。同4個地方煤礦進(jìn)行聯(lián)系，達(dá)成意向，為開辟新市場打下基基礎(chǔ)。
3、著力開展先進(jìn)性教育活動。學(xué)校把堅持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動作為當(dāng)前頭等大事來抓，加強了組織領(lǐng)導(dǎo)，堅持理論聯(lián)系實際和邊學(xué)邊改，保證宣傳、督導(dǎo)到位，實行了"三嚴(yán)三統(tǒng)一"，組織開展了"七個一"活動和"回頭看"活動，黨員滿意度為94%，入黨積極分子滿意度為85.7%，職工群眾滿意度為94.4%，學(xué)校上下對第一階段的工作是滿意的，活動取得了實實在在的效果。
4、著力進(jìn)行"硬件"建設(shè)。進(jìn)入今年，學(xué)校仍然一如既往地堅持"硬件要硬"的工作思路，在第一季度，一是千方百計籌集資金，對實驗設(shè)備進(jìn)行了維修和更新，新購12套大型實驗設(shè)備，使我們"全國標(biāo)準(zhǔn)化安全實驗室"仍處于領(lǐng)先地位。二是添置了多臺筆記本電腦，配置到所有教學(xué)科室，為實現(xiàn)全面多媒體教學(xué)供給了條件。三是把重點放在了學(xué)校的美化、亮化上，辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈;拆除了學(xué)校內(nèi)原通信站的鐵柵欄，對整個學(xué)校區(qū)域進(jìn)行了重新規(guī)劃、改造;對招待所六樓會議室進(jìn)行了裝修改造。營造了一個良好的學(xué)校環(huán)境。
三、二季度工作打算。
二季度，是我們辦學(xué)的黃金季節(jié)，我們將緊緊抓住這有利時機，加大工作力度，全面實施全年"8215"奮斗目標(biāo)，完成辦公樓裝修工程和學(xué)員宿舍改造工程，成立__科技咨詢公司。為此將重點抓好以下幾項工作：
一是抓好經(jīng)濟(jì)效益。在落實好培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)上，一方面利用教學(xué)質(zhì)量這一法寶，打開社會培訓(xùn)市場，千方百計地走出去跑生源，靈活我們的辦學(xué)方式，對外抓生源;另一方面擴(kuò)大函授招生規(guī)模，并把著力點放在崗位技能培訓(xùn)上，充分利用我校教育資源，拓展辦學(xué)功能，大力開拓各類崗位培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)。
二是搞好軟硬件建設(shè)。不斷改善教學(xué)條件、教學(xué)手段，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高硬件水平。不斷加強教師隊伍建設(shè)，加強學(xué)員管理，加強教學(xué)管理，提高軟件水平。
三是實施好以人為本的精細(xì)化管理。以員工sc行為規(guī)范為基準(zhǔn)，以4e標(biāo)準(zhǔn)體系為支撐，以四卡閉環(huán)考核、"四工并存"為手段，以"一站、一欄、一板"為載體，到達(dá)"四化"要求，使我們的精細(xì)化管理與集團(tuán)公司精神一致，提升學(xué)校綜合管理水平和員工基本素質(zhì)。
四是執(zhí)行好準(zhǔn)軍事化管理。按照準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則嚴(yán)格執(zhí)行，嚴(yán)格管理，牢固樹立執(zhí)行與服從意識，增強個人、單位工作的組織性、計劃性、準(zhǔn)確性、紀(jì)律性，堅持學(xué)校的高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一，提高教職工隊伍整體素質(zhì)，提高學(xué)校管理水平。
五是組織好先進(jìn)性教育活動。目前活動已經(jīng)進(jìn)入第二階段，我校已經(jīng)制定出了第二階段實施意見，下步，我們將按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，按照流程和時間要求，組織好第二、三階段的活動，并創(chuàng)新活動形式，豐富活動資料，力求取得實實在在的效果，讓黨員、職工群眾滿意。
我們將正視學(xué)校發(fā)展中面臨的差距與存在的問題，充分認(rèn)清我們所處的形勢與有利條件，勵精圖治，奮發(fā)有為，樹立發(fā)展是第一要務(wù)思想，加快學(xué)校的改革步伐，加強學(xué)校黨的建設(shè)，促進(jìn)學(xué)校跨越式發(fā)展目標(biāo)順利實現(xiàn)。努力營造團(tuán)結(jié)、寬松、和諧的人文環(huán)境，進(jìn)一步振奮精神，與時俱進(jìn)，搶抓機遇，加速向安全培訓(xùn)和學(xué)歷教育齊頭并舉的方向發(fā)展，在競爭中堅持優(yōu)勢，在發(fā)展中辦出特色，樹立品牌，把學(xué)校辦得更大、更好、更強。
年度質(zhì)量總結(jié)報告篇十四
為了提高機械廠產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門人員責(zé)任心，增強企業(yè)凝聚力，9月我廠開展了以“全員行動，提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動，在公司事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下，各車間高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求，各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提升?，F(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下：
1.領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織。
為了更好開展質(zhì)量月活動，機加工司召開全廠員工會議進(jìn)行活動動員，456開展質(zhì)量月活動的目的和要求進(jìn)行了簡單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動開始。456對質(zhì)量月活動的具體實施，活動安排等問題做了簡明扼要的評述。564各車間的改善情況做了具體的要求，質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
3.加強培訓(xùn)力度。
在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學(xué)習(xí)的高潮，使員工樹立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式，開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機加車間：對操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，要求工人加強自檢，嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車間：堅持定期會議，提高員工的質(zhì)量意識，每天生產(chǎn)結(jié)束后，質(zhì)檢員對當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)，并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。工模具車間加強了職工的圖紙識別培訓(xùn)，逐步開展員工圖紙識別能力的培訓(xùn)。
4.嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量。
為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制，各車間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
5.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多。
此次活動的開展，工作人員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過一系列舉措，有效的提升了職工們的品質(zhì)意識，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標(biāo)，全方位保障“質(zhì)量月”活動的成功，促進(jìn)了服務(wù)品質(zhì)的改善，并且要長期堅持下去，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益，它更是對全體kf工作人員的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!
年度質(zhì)量總結(jié)報告篇十五
根據(jù)龍泉市建設(shè)局下發(fā)的龍建設(shè)[20xx]87號《關(guān)于開展建設(shè)系統(tǒng)20xx年“質(zhì)量月”活動》的文件精神，結(jié)合本公司的實際情況，現(xiàn)將質(zhì)量月活動情況總結(jié)如下：
1、利用張貼宣傳畫、懸掛橫幅、召開專題會議等形式進(jìn)行質(zhì)量管理、質(zhì)量控制的宣傳，共懸掛、張貼質(zhì)量月活動宣傳口號6條。
2、組織人員深入項目部現(xiàn)場，開展關(guān)于質(zhì)量方面的方針政策和法律法規(guī)、質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)等教育培訓(xùn)，提高全員的質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平。
3、抓好對工地一線人員的培訓(xùn)，同時，建立強制性的操作工人培訓(xùn)上崗、按崗取酬制度，按技能分等級，實行先培訓(xùn)、后考核、再上崗，通過技術(shù)練兵、技術(shù)比武提高一線人員的操作技能，提高整體技術(shù)素質(zhì)，從而提高工程質(zhì)量。
4、繼續(xù)抓好質(zhì)量保修工作。
以質(zhì)量月活動為契機，根據(jù)《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，認(rèn)真履行保修責(zé)任。
通過本次“質(zhì)量月”活動，學(xué)習(xí)并宣傳了國家及建設(shè)局下發(fā)的相關(guān)文件精神，“質(zhì)量月”活動在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我們將以“質(zhì)量月”活動為契機，在公司內(nèi)部更加深入持久質(zhì)量教育和質(zhì)量管理工作，真正做到“以質(zhì)量促進(jìn)度，以質(zhì)量求效益”。
龍泉市xx建筑工程有限公司。
二〇xx年九月二十五日。
年度質(zhì)量總結(jié)報告篇十六
20xx年以來，在電業(yè)局工會的領(lǐng)導(dǎo)下，在局黨委的關(guān)心和支持下，我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆六中全會精神、黨的十八大會議精神和省公司、電業(yè)局“三會”精神，加強工會自身建設(shè)，認(rèn)真履行工會組織的基本職能，狠抓“三個維護(hù)”，大力推進(jìn)“三項工程”，積極協(xié)助黨支部開展“安全、責(zé)任、和諧、幸?！敝黝}活動，狠抓班組建設(shè)、民主管理和群眾生產(chǎn)工作，在深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中發(fā)揮基層工會的作用，較好地完成了全年的各項工作任務(wù)，取得了比較明顯的工作業(yè)績?，F(xiàn)將全年工作情況具體總結(jié)如下：
一、20xx年工作的突破和創(chuàng)新。
(一)夯實基礎(chǔ)，積極開展工會標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。認(rèn)真按照工會標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，加強工會自身建設(shè)。
一是加強工會組織建設(shè)，通過建立健全工會民主管理、勞動競賽、和諧勞動關(guān)系、職工生產(chǎn)生活等管理制度，加強職工隊伍的教育培訓(xùn)，努力提高員工隊伍素質(zhì)。積極開展工會“評先”活動，認(rèn)真落實工會建家的相關(guān)工作機制和制度。
二是建立健全工會管理資料和檔案，努力發(fā)揮了宣傳文化的陣地作用，工會標(biāo)準(zhǔn)化管理進(jìn)一步完善。
三是努力做好職工建家創(chuàng)建工作，我中心抄表催費部、實收賬務(wù)部被評為“模范職工小家”、綜合事務(wù)部、應(yīng)收審核部被評為“先進(jìn)職工小家”。積極做好職工評先工作。
如參加了電業(yè)局第九屆六次職代會暨20xx年工作會，及時召開職工大會傳達(dá)學(xué)習(xí)會議精神，明確了20xx年工作目標(biāo)任務(wù)和工會重點工作。并且，組織開展了“建家”活動，做好“職工之家”、“會員評家”工作，努力建設(shè)“組織健全、維權(quán)到位、工作活躍、作用明顯、職工信賴”的職工之家。
(二)圍繞中心，努力發(fā)揮工會的橋梁和扭帶作用。在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞企業(yè)中心工作，深入開展各種形式的宣傳教育活動，凝聚和團(tuán)結(jié)廣大職工切實把思想和行動統(tǒng)一到企業(yè)的決策上來，統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展大局上來，廣泛做好“主多分開”、“三集五大”改革的宣傳思想工作，引導(dǎo)職工積極參與改革，在本職崗位上盡職盡責(zé)，樹立核心價值觀念，切實增強對企業(yè)的責(zé)任感和使命感。
如組織開展《女職工勞動保護(hù)特別規(guī)定》宣傳月活動，增強了女職工運用法律手段保護(hù)自己和維權(quán)意識。集中學(xué)習(xí)的同時，通過局域網(wǎng)，采取郵箱發(fā)送和張貼的形式進(jìn)行宣傳，要求以《特別規(guī)定》頒布實施為契機，進(jìn)一步做好女職工權(quán)益保障的各項工作。做好工會新聞宣傳工作，較好地發(fā)揮了工會的宣傳輿論作用。1—11月上交工會稿件*篇，工會網(wǎng)站刊載*篇，完成了全年工會上稿任務(wù)。
(三)加強防范，進(jìn)一步做好安全監(jiān)督管理工作。結(jié)合中心工作實際，我們深入開展“安全年”活動，認(rèn)真落實安全教育，局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部室掛點領(lǐng)導(dǎo)定期到班參加安全學(xué)習(xí)和討論，指導(dǎo)班組的安全學(xué)習(xí)和工作，中心領(lǐng)導(dǎo)和工會干部也堅持到班組檢查巡視安全工作，每季度定期開展安全大討論，發(fā)動員工積極開展征文活動，撰寫稿件2篇，扎扎實實開展了安全“三查”活動，及時消除了事故隱患，有效減少或避免各種事故的發(fā)生。
(四)精細(xì)管理，不斷提升班組建設(shè)層次：
一是領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視班組建設(shè)工作，多次召開會議研究班組建設(shè)方案，進(jìn)一步完善了班組建設(shè)規(guī)劃，確立了星級班組創(chuàng)建目標(biāo)，研究并制定了《電費管理中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員掛點聯(lián)系班組工作管理實施方案》，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)定期深入班組指導(dǎo)班組建設(shè)工作，召開班組員工座談會，聽取班組開展創(chuàng)建工作的匯報，幫助班組查找和分析在建設(shè)中存在的困難，解決實際問題。
二是加強了班組軟硬件設(shè)施建設(shè)，逐步完善班組資料檔案管理，按照班組建設(shè)“a2”標(biāo)準(zhǔn)建立健全班組建設(shè)規(guī)章制度，建立班組管理電子檔案。
三是加強了員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，努力提高員工履職盡責(zé)的能力。四是加強思想政治教育，積極開展形勢任務(wù)教育和企業(yè)核心價值觀教育，樹立員工崗位意識和責(zé)任意識，突出在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題上下功夫。*月，組織了各部室經(jīng)理到國網(wǎng)公司標(biāo)桿班組綿陽電業(yè)局電費管理中心參觀學(xué)習(xí)班組建設(shè)工作，通過學(xué)習(xí)收獲很大。
并且開展了企業(yè)文化在班組落地作品競賽活動，各班組結(jié)合自身工作業(yè)務(wù)設(shè)計了特色鮮明的班微、班組口號、班組形象創(chuàng)作、員工個人愿景、班組工作流程、定置定位圖等文化墻，掀起班組文化建設(shè)成果征集活動的新熱潮，共征集成果*件。
(五)默契配合，協(xié)助支部和行政抓好企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。分工會在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下積極參與“大走訪、大宣傳、大服務(wù)”活動，一年來干部職工走訪客戶*余人次，廣泛宣傳國家電網(wǎng)公司共電服務(wù)“十項承諾”和員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”，特別是在智能電表的推廣運用和階梯電價調(diào)整中，廣大員工不辭辛苦，做了大量的宣傳解釋工作，得到了社會和群眾的扶持和理解。
(七)民主管理，積極推動事務(wù)公開工作。及時調(diào)整了事務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督機制，建立健全民主管理、事務(wù)公開等各項規(guī)章制度，落實了民主評議領(lǐng)導(dǎo)班子和測評中層干部工作，對4名部室經(jīng)理2名副經(jīng)理進(jìn)行了集測評，職工滿意率達(dá)95%以上。嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”民主決策程序，做到重大決策、重要工作措施、計劃、重要經(jīng)費使用、績效考評、人員崗位調(diào)等涉及到職工利益的工作項目都按程序進(jìn)行了公開，各班組健全了民管小組，完善并落實了班務(wù)公開展工作。一年來電費管理中心落實事務(wù)公開*項次，各部室落實班務(wù)公*余項次。
(八)活躍生活，組織開展了豐富多彩的職工文體活動和興趣小組活動。為了“三八婦女節(jié)”，織女職工參加了”女職工游園活動。在五一勞動節(jié)，組織職工開展了“拔河比賽”活動。開展“合理化建議月”活動，職工廣泛參與，積極提出合理化建議，經(jīng)收集整理，上交了8條合理化建議?！傲弧眱和?jié)期間，開展了關(guān)愛兒童送溫暖活動，為全中心15名兒童送上了慰問品，共計經(jīng)費750元。做好春節(jié)、“五一”、端午節(jié)職工慰問工作，發(fā)放慰問品折合現(xiàn)金12600元。
二、20xx年工作差距和不足。
一年來，電費管理中心在上級別工會的關(guān)心和指導(dǎo)下，雖然，做了一些工作，也取得了一些成績，但由于我們的工作不是盡善盡美，與其他分工會相比，存在較大的差距和不足。一是學(xué)習(xí)鉆研精神不強，工會干部執(zhí)行力不強，綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;二是缺乏專職工會干部，工會工作開展不夠扎實;三是分工會缺乏資金投入，沒有固定的活動場所和必要的工會設(shè)施，使工會活動無法正常開展;四工作缺乏創(chuàng)新，如沒有在為青年職工成才搭建平臺上做更多的文章，企業(yè)文化活動開展也不夠豐富。
三、工作中遇到的問題和難點。
1、思想問題。當(dāng)前電費管理中心部分員工思想波動較大。突出問題是任務(wù)重、壓力大、考核嚴(yán)，產(chǎn)生了沉重的思想包袱，個別員工還產(chǎn)生了存在消極思想情緒。
2、關(guān)系沒有理順的問題。中心存在不同身份的職工，有招聘勞務(wù)大專生、集體職工、借用農(nóng)電工和外聘職工，他們的工資關(guān)系都沒有在主業(yè)財務(wù)，在開展活動、節(jié)日慰問、教育培訓(xùn)等相關(guān)活動產(chǎn)生的經(jīng)費主業(yè)財務(wù)不予報銷，電費管理中心無經(jīng)費來源，他們的費用得不到解決，有很大的怨氣。
4、場地問題。班組建設(shè)存在較大困難，主要是沒有班組辦公場地，班組資料檔案無地方存放。
四、20xx年獲得省公司(市級)及以上榮譽情況。
有2人被評為省公司技能人才，1人被評為電業(yè)局技能人才。
工會年終工作總結(jié)【二】。
一、主要工作。
(一)工會組建到位，全力擴(kuò)大工會組織組建覆蓋面。
一是工會委員明確分工，做到職責(zé)清楚、有條不紊地開展工作，熱心為職工服務(wù)，確保各項工作任務(wù)順利完成。機關(guān)工會委員會、女工委員會、經(jīng)審委員會組織機構(gòu)健全。對因工作需要，調(diào)離工會崗位的人員，及時進(jìn)行增補，確保工作順利推進(jìn)。二是按照“哪里有職工，哪里就要建立工會組織”的原則，針對非公企業(yè)量大面廣、布局分散的實際，我們在經(jīng)濟(jì)發(fā)展科、統(tǒng)計科等部門的配合下，對全區(qū)所有建會企業(yè)和未建會企業(yè)進(jìn)行拉網(wǎng)式核查，努力做到企業(yè)數(shù)量清、未建會原因清、基本摸清了現(xiàn)有企業(yè)和門頭業(yè)戶的數(shù)量、規(guī)模等有關(guān)情況，力爭盡快完成20人以上非公有制企業(yè)建會任務(wù)。
(二)會員權(quán)益保障到位，切實為會員辦好事、做實事。
一是維護(hù)職工權(quán)利，積極救助特困職工。上半年組織近100名機關(guān)和社區(qū)工作人員在專業(yè)體檢機構(gòu)進(jìn)行了健康查體。二是在社區(qū)建立了親情導(dǎo)航站、知心話室、民聲熱線等法律援助點，切實維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益。三是開展就業(yè)幫扶工程。按照“就業(yè)帶創(chuàng)業(yè)、就業(yè)惠民生”的工作思路，全力推進(jìn)“送政策、送崗位、送技能、送服務(wù)”等一站式服務(wù)，對“4050”人員、下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、零就業(yè)家庭等困難群體，采取有針對性的幫扶措施，積極幫助實現(xiàn)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)。今年上半年，街道實現(xiàn)新增就業(yè)300余人，為12人提供小額貸款近100萬元，全面提升了就業(yè)創(chuàng)業(yè)水平。四是完成全辦工作人員“互助互濟(jì)會”續(xù)費工作。目前全體辦事處機關(guān)干部和社區(qū)居委會工作人員已全部納入保障范圍。五是有效組織轄區(qū)的勞模查體?，F(xiàn)已將省、市勞模參加查體人員摸底完畢。
(三)廠務(wù)公開民主管理開展到位，充分發(fā)揮民主參與、民主管理和民主監(jiān)督作用。
一是在街道積極開展民主管理工作。從工會工作角度，協(xié)助黨工委完成各項民主推薦表及民意測試表的發(fā)放、統(tǒng)計、匯總工作;按照上級工會的要求和工會實際工作的需要，堅持聯(lián)席會議制度，就一些職工所關(guān)心的熱點、難點和涉及職工切身利益的問題共同商討，并提出解決辦法;積極推進(jìn)內(nèi)部事務(wù)公開制度，對涉及職工利益的事宜及時召開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公會，并在廣泛征求干部職工意見的基礎(chǔ)上確定方案。二是在企業(yè)扎實推進(jìn)廠務(wù)公開民主管理工作。完善職代會制度建設(shè)，確保企業(yè)科學(xué)管理。比如，轄區(qū)的廣友集團(tuán)通過完善職工代表大會制度和廠務(wù)公開制度，經(jīng)常定期不定期的開展與職工對話會、開設(shè)經(jīng)理信箱、征集職工合理化建議等活動，定期公開企業(yè)發(fā)展經(jīng)營重大決策、困難救助等問題，公開接受職工監(jiān)督，堅持每年對中層以上領(lǐng)導(dǎo)綜合考評，公開民主評議結(jié)果，增強了企業(yè)的凝聚力。截至目前，廣友集團(tuán)員工對公司廠務(wù)公開民主管理工作的滿意率均達(dá)到98%以上，公司領(lǐng)導(dǎo)在員工心中的滿意度也高達(dá)99%以上。公司未發(fā)生一起集體上訪事件和重大不安全事故。
(四)廣泛開展職工文化活動，增強工會組織的凝聚力和活力。
一是開展“凝聚正能量，共筑夢”活動。走訪慰問了15名困難職工以及85歲以上退休職工，通過為退休職工過生日、開展職工座談會等形式了解職工困難，關(guān)愛職工生活，進(jìn)一步鼓勵廣大職工發(fā)揮模范帶頭作用。二是開展“送溫暖，獻(xiàn)愛心”志愿服務(wù)活動。中秋節(jié)期間，中大槐樹街道總工會聯(lián)合社區(qū)組織困難職工召開茶話會，組織困難職工一起包餃子并為其送去月餅、食用油等慰問品。三是開展暑期文化活動。在社區(qū)依托“成長加油站”、愛心飛揚輔導(dǎo)站、紅太陽夏令營等平臺，開展國學(xué)禮、面塑藝術(shù)培訓(xùn)、科普環(huán)保手工制作、應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)等活動，豐富雙職工及父母在外打工孩子的暑期生活。同時，對開展的活動及時總結(jié)，做好信息報送工作。截至目前，共報送工會信息20余篇。
(五)工會經(jīng)費及地稅代收宣傳到位，確保企業(yè)依法繳納工會經(jīng)費。
在轄區(qū)非公企業(yè)中開展工資集體協(xié)商，并加強對《勞動合同法》的宣傳和培訓(xùn)，規(guī)范工資協(xié)商程序，幫助和指導(dǎo)企業(yè)職工簽訂勞動合同，進(jìn)一步提高平等協(xié)商，加強合同的針對性、實效性。為了抓好這項工作，我們進(jìn)一步加強了培訓(xùn)工作，深入企業(yè)對職工進(jìn)行《勞動法》及集體合同等方面知識的培訓(xùn)，確保不發(fā)生重大勞動爭議和拖欠工資現(xiàn)象，從而使職工的勞動報酬、工作時間、安全衛(wèi)生得到較好的實現(xiàn)，企業(yè)勞動關(guān)系較穩(wěn)定。截至目前，街道總工會按照區(qū)總工會的有關(guān)指示要求，扎實推進(jìn)了轄區(qū)中小企業(yè)工會的合同簽訂工作。
(七)強化摸底，健全制度，大力開展困難職工幫扶工作。
一是建立困難職工檔案。對轄區(qū)的困難職工家庭人口、就業(yè)狀況、經(jīng)濟(jì)收入等情況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查摸底，按照一人一檔的要求，填寫困難職工檔案表，將困難職工檔案錄入計算機，實行專人管理。目前，轄區(qū)共建立困難職工檔案24個，發(fā)放特困證24個，發(fā)放特困職工水費補貼240余人次。二是對困難職工堅持“三必訪”制度。對職工的婚喪嫁娶，會同機關(guān)黨委一起前往慰問、看望;重大節(jié)日期間對離退休職工進(jìn)行慰問探訪;職工生病或住院期間，與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)黨委的負(fù)責(zé)同志一起前去看望。今年以來，共慰問看望職工20余人次。
(八)工會財務(wù)制度健全，經(jīng)費收支嚴(yán)格按工會財務(wù)制度執(zhí)行。
嚴(yán)格管理工會會費的使用。按照規(guī)定及時足額上繳工會經(jīng)費。同時，會費使用盡量考慮職工利益，取之于會員，用之于會員。會費的使用主要集中在二個方面：一是節(jié)日活動，二是職工有病(住院)、喪葬慰問。
二、存在的主要問題。
一年來，我辦的工會工作雖然取得了一定成績，但離上級工會的要求還有一定的距離，主要表現(xiàn)在：一是由于轄區(qū)大規(guī)模拆遷使得有條件建會的企業(yè)不多，已建立工會的企業(yè)大多由于拆遷遷出轄區(qū)，企業(yè)工會建會率有待進(jìn)一步提高;二是廠務(wù)公開民主管理工作覆蓋面需要進(jìn)一步擴(kuò)大;三是工會經(jīng)費及地稅代收宣傳力度需要進(jìn)一步加大。
三、下一步工作打算。
下一步，針對存在的問題，我們打算從以下幾個方面大力推進(jìn)工會工作更上新水平。
一是進(jìn)一步加強工會組織建設(shè)，切實擴(kuò)大工會組織覆蓋面。探索組建區(qū)域性工會，爭取在街道4個社區(qū)成立聯(lián)合工會，將各自轄區(qū)內(nèi)零散小門店、小企業(yè)納入聯(lián)合工會，有效解決小企業(yè)工會組建的死角問題，增強工會組織的穩(wěn)定性。
三是繼續(xù)做好工會經(jīng)費及地稅代收工作的宣傳發(fā)動，提高企業(yè)工會經(jīng)費的繳納力度。
四是進(jìn)一步加大困難職工幫扶力度。形成經(jīng)常化、制度化、社會化的幫困機制;繼續(xù)做好互助互濟(jì)會的續(xù)費工作;加大對下崗失業(yè)職工的小額貸款力度，提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)水平。
五是積極上報工作信息和撰寫調(diào)研文章，爭取上報信息數(shù)量和采用數(shù)量居各辦鎮(zhèn)前列。
年度質(zhì)量總結(jié)報告篇十七
在當(dāng)今世界，在社會主義市場經(jīng)濟(jì)日益增長的條件下，質(zhì)量日益成為人們經(jīng)常議論的熱門話題，質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量興市質(zhì)量興國，提高產(chǎn)品質(zhì)量人人有責(zé)等等這些口號的提出與傳播更加引起人們對質(zhì)量的關(guān)注。與此同時，長城化學(xué)工業(yè)有限公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，質(zhì)量月活動有聲有色的開展起來，并取得了一定的顯著成績。
1、讀一本質(zhì)量知識的書籍。
目前，中國已加入世界貿(mào)易組織，全球經(jīng)濟(jì)一體化，國內(nèi)市場國際化日趨明顯，市場競爭越來越激烈，而競爭的焦點和實質(zhì)是質(zhì)量，要把質(zhì)量搞上去就必須把有限的資源合理的組織起來，匯集到提高和改進(jìn)質(zhì)量的目標(biāo)上去。而在所有資源中人是最重要，最活躍，最起作用的因素，廣泛地開展質(zhì)量活動正是進(jìn)行人力資源開發(fā)的`有效手段，是實現(xiàn)全員參與質(zhì)量改進(jìn)的有效方法，是依靠廣大職工辦好企業(yè)的一項重要措施，也是提高企業(yè)競爭力的一個有效途徑。為了職工群眾的迫切需求，公司領(lǐng)導(dǎo)張助理給大家推薦“全面質(zhì)量管理”一書，它成為企業(yè)廣大職工qc小組成員和班組長及管理人員學(xué)習(xí)質(zhì)量管理小組活動知識的基本教材，特別是在培訓(xùn)qc小組骨干，考評質(zhì)量小組活動方面發(fā)揮了積極性，也在不同程度上對生產(chǎn)起到了促進(jìn)作用。
2、開一次qc成果發(fā)布會。
20xx年公司共注冊登記了20個qc小組，通過一年的努力，經(jīng)過篩選有6個qc課題在會上發(fā)表，會上公司總經(jīng)理任光明對qc活動的開展以及取得的成果給予了充分的肯定，他說兩年來，公司一直積極開展qc活動，對企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作均起到了積極的推動作用，我們要一如既往地把這項工作更好的開展下去。同時，他建議：1。qc活動作為一種方法，不僅要在生產(chǎn)工作上運用，同時要在管理工作方面積極運用，特別是要有效的運用于改善公司服務(wù)質(zhì)量等方面。2。為了切實有效的開展qc工作，以后，各qc活動小組要自覺按照質(zhì)量管理活動開展得工作順序來進(jìn)行，先選定質(zhì)量管理活動課題，然后嚴(yán)格按照質(zhì)量管理活動的pdca循環(huán)實實在在的開展，從而把公司開展質(zhì)量管理活動的水平提高到一個新的高度。
3、提一條合理化建議。
公司規(guī)定每月的15日前各車間和各部室每人寫一條合理化建議，廣大職工處處留心身邊事，每月及時上交合理化建議給辦公室，辦公室人員針對每條合理化建議認(rèn)認(rèn)真真地閱讀，仔仔細(xì)細(xì)的揣摩，深思熟慮的決定采納與否。對于好的合理化建議給予張榜公布，并進(jìn)行及時的整改，同時給予提出好的建議采納者予以獎勵每條5元，當(dāng)月兌現(xiàn)。
4、分析一次質(zhì)量事故案例。
隨著公司技改項目的投用，公司已經(jīng)具備年生產(chǎn)3萬噸的生產(chǎn)能力，為取得了了滿足用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的要求，公司成立質(zhì)量攻關(guān)小組三個：生料漿配料攻關(guān)小組；脫硅工藝攻關(guān)小組；產(chǎn)品黑點數(shù)降低攻關(guān)小組；解決在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。匯總所有與質(zhì)量有關(guān)的數(shù)據(jù)，建立公司質(zhì)量臺帳，定期召開質(zhì)量攻關(guān)會議，公司規(guī)定每周五下午16：00召開一次質(zhì)量攻關(guān)會，分析影響質(zhì)量的因素，找出原因制定相應(yīng)的切實可行的實施對策，根據(jù)實施對策由調(diào)度室組織落實到相應(yīng)的車間及相關(guān)單位進(jìn)行整改。本月質(zhì)量攻關(guān)小組在公司二樓會議室召開了一次四車間跑紅料質(zhì)量事故案例分析，會議由副總工程師李明菁主持，攻關(guān)小組成員對各自負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行匯報，根據(jù)質(zhì)量情況，認(rèn)真細(xì)致的分析影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要原因，制定相應(yīng)的對策，針對四車間跑紅料質(zhì)量事故分析，在設(shè)備上工藝流程上存在著一定的問題，給予及時制止，質(zhì)量攻關(guān)的顯著效果。
5、舉辦一次質(zhì)量工程師培訓(xùn)班。
當(dāng)前，各車間已將攻關(guān)項目層層落實到小組，個人，各個qc小組的工作正在蓬勃開展。為了進(jìn)一步提高公司的質(zhì)量管理水平，推動公司群眾性質(zhì)量管理活動的廣泛深入開展，長城化學(xué)工業(yè)有限公司舉辦了qc知識培訓(xùn)班。公司生產(chǎn)部，銷售部，技術(shù)部等11個部門的管理人員和各基層單位主要負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員約20人參加了培訓(xùn)。兩年來，公司對開展qc活動非常重視，明確總經(jīng)理負(fù)責(zé)這項工作的開展。為了搞好這次培訓(xùn)，公司副總工程師李明菁事先做好了充分的準(zhǔn)備，進(jìn)行備課，結(jié)合實際編制了教材，又制作成圖文并茂的幻燈片，小卡片使參加培訓(xùn)的人員更容易接受。通過授課李總深入淺出的講授質(zhì)量管理小組活動的課題，活動程序，目的及如何發(fā)表成果等內(nèi)容，使大家進(jìn)一步增長了知識，掌握了方法，為更廣泛開展qc活動打下堅實基礎(chǔ)。同時公司的qc小組針對工作中的薄弱環(huán)節(jié)有針對性地選擇課題，積極開展活動在質(zhì)量控制，改善生產(chǎn)流程，降低成本方面上取得了卓有成效的成績。以公司技術(shù)部的qc成果提高了工作質(zhì)量和效率引起培訓(xùn)班的人員極大的興趣，激發(fā)起了大家向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)再創(chuàng)qc成果的強烈愿望。
年度質(zhì)量總結(jié)報告篇一
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一是建立機構(gòu)，落實責(zé)任，明確思路，制定方案。成立了以黨組書記、局長周孝全為組長的專項整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了職責(zé)分工，為專項整治行動的順利開展奠定了組織基礎(chǔ)。我局多次召開局黨組會議，專題研究部署專項整治行動方案，明確整治內(nèi)容、方法和步驟，科學(xué)組織、統(tǒng)籌安排。制定并印發(fā)了《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項整治行動方案的通知》。
二是廣泛宣傳，狠抓培訓(xùn)。xx年9-10月，分期分批組織全區(qū)藥品經(jīng)營、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理人員近1200人次開展專項培訓(xùn)，發(fā)放宣傳資料3000余份，使他們了解《特別規(guī)定》的深刻內(nèi)涵、規(guī)范其經(jīng)營行為。強化企業(yè)質(zhì)量意識，充分調(diào)動企業(yè)主動性。自開展藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項整治行動以來，我局多次組織轄區(qū)內(nèi)的藥品批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)及在我轄區(qū)內(nèi)有連鎖門店的連鎖企業(yè)召開會議，安排部署有關(guān)工作，充分發(fā)動企業(yè)，讓企業(yè)真正樹立質(zhì)量第一的`意識，讓其主動按照相關(guān)要求做好自查自糾工作。
三是強化監(jiān)管，狠抓落實。我局自9月份以來，對轄區(qū)內(nèi)近250余家次涉藥涉械單位開展了檢查，共出動執(zhí)法人員185人次，出動車輛50臺次，立案11起，涉案金8400元，沒收違法所得6000余元，罰款2.7萬余元，取締非法經(jīng)營企業(yè)2家。過近4個月的整治行動，藥品的生產(chǎn)、經(jīng)營、使用行為進(jìn)一步規(guī)范，藥品市場秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，藥品質(zhì)量進(jìn)一步保障，人民群眾的合理用藥意識進(jìn)一步增強。主要開展的工作是：
（一）以檢查實施gmp情況為重點，規(guī)范藥品生產(chǎn)行為
在藥品生產(chǎn)環(huán)節(jié)上，我局以藥品生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量管理責(zé)任落實情況和原輔料購入、人員資質(zhì)情況、批生產(chǎn)記錄、質(zhì)量檢驗情況為重點檢查內(nèi)容，加強了對轄區(qū)內(nèi)的四川寶光藥業(yè)股份有限公司、瀘州建平醫(yī)院制劑室的監(jiān)管；針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我局分別提出了整改意見。在專項整治期間，我局共對四川寶光藥業(yè)股份有限公司開展檢查共3次，對瀘州建平醫(yī)院開展檢查2次，出動檢查人員18人次。
（二）以檢查gsp執(zhí)行情況為重點，規(guī)范藥品經(jīng)營行為
在藥品流通環(huán)節(jié)上，我局以藥品經(jīng)營企業(yè)執(zhí)行g(shù)sp情況、企業(yè)人員資質(zhì)及培訓(xùn)情況及是否存在掛靠經(jīng)營及超范圍經(jīng)營行為為重點，加強了對轄區(qū)內(nèi)的藥品經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查。特別是針對“7.26”假人用狂犬病疫苗案和我局查獲的永正銷售人員無證經(jīng)營藥械案，我局在加強企業(yè)采供人員管理方面提出了兩條措施：一是固定藥品采購員負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)之間的藥品采購工作；二是企業(yè)將銷售人員花名冊上報我局備案。這有效地防止藥品“體外循環(huán)”和藥品采購“只認(rèn)面孔，不認(rèn)企業(yè)”現(xiàn)象。自整治行動開始以來，我局共出動檢查人員112人次，共檢查了210余家次藥品經(jīng)營企業(yè)，針對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，要求限期予以糾正，并對其中4家藥品經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行立案處理。
年度質(zhì)量總結(jié)報告篇二
為全面提高教學(xué)質(zhì)量，努力做好本科教學(xué)評建工作，經(jīng)濟(jì)學(xué)院認(rèn)真貫徹落實《山東理工大學(xué)課堂教學(xué)質(zhì)量月活動的實施意見》，將課堂教學(xué)質(zhì)量活動月的各項工作落到了實處，取得了實效?，F(xiàn)將我院課堂教學(xué)質(zhì)量月活動的開展情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、加強宣傳、認(rèn)真組織，確保課堂教學(xué)質(zhì)量月活動按計劃、分階段的扎實、有序?qū)嵤?BR> (一)成立經(jīng)濟(jì)學(xué)院課堂教學(xué)質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：--。
成員：--。
(二)加強宣傳、廣泛動員全院師生積極參與，成效顯著。
1、以加強學(xué)風(fēng)建設(shè)為導(dǎo)向，學(xué)生科適時將學(xué)校和學(xué)院關(guān)于課堂教學(xué)質(zhì)量月活動的相關(guān)安排和本科教學(xué)評建工作動態(tài)傳達(dá)到全院學(xué)生，增強了學(xué)生對教學(xué)評估重要性的認(rèn)識，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和自覺性。
2、以強化服務(wù)意識為中心，教學(xué)科對校、院兩級各種教學(xué)文件進(jìn)行歸檔、整理、補充和完善，并在學(xué)院網(wǎng)站上公布，以制度化、規(guī)范化的方式鼓勵全院教職員積極投身到學(xué)校課堂教學(xué)質(zhì)量月活動及本科教學(xué)評建工作中。
3、以提高課堂教學(xué)質(zhì)量和完善教學(xué)基礎(chǔ)材料為重點，在對學(xué)院前一階段的教育、教學(xué)和評建工作進(jìn)行總結(jié)的基礎(chǔ)上，鼓勵教師結(jié)合專業(yè)特點，努力提高課堂教學(xué)水平，形成了教學(xué)系(專業(yè)、課程組的教學(xué)特色和亮點。
二、加強制度建設(shè)、充分發(fā)揮教學(xué)科的主體作用，重視有針對性地開展活動，強化督促、檢查工作，努力將各項措施落到實處。
我院在課堂教學(xué)質(zhì)量活動月期間，遵循“以評促建、重在建設(shè)”的評建工作思路，全體教師在院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過對學(xué)院整體教學(xué)工作開展情況的回顧和總結(jié)，與校教務(wù)處和評估辦共同舉辦評建工作情況溝通會、派出兩位教師參加由清華大學(xué)教育研究所主辦的第七屆“建立高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系與教學(xué)評估”研討會，啟動教學(xué)科與教學(xué)系主任聯(lián)席會議機制，完善教學(xué)文件的歸檔整理和網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，聘請具有多年教學(xué)管理工作的老教授擔(dān)任院級教學(xué)管理工作督導(dǎo)員，舉辦北大博士面對面、考研動員報告會、青年教師課堂教學(xué)競賽、課堂教學(xué)文件及作業(yè)展評，召開院級“學(xué)生教學(xué)信息員”工作會議、“教學(xué)評建”情況學(xué)生通報會、教師和學(xué)生代表座談會，開展教學(xué)名師示范教學(xué)講座、青年教師教學(xué)方法培訓(xùn)、院領(lǐng)導(dǎo)接待日和院系領(lǐng)導(dǎo)聽課等活動，動員全院師生廣泛參與，真正實現(xiàn)了學(xué)院教育教學(xué)質(zhì)量和本科教學(xué)評建工作的新突破。
(一)準(zhǔn)備階段(9月26日——10月9日)。
1、召開全院教職工大會，傳達(dá)《山東理工大學(xué)關(guān)于開展課堂教學(xué)質(zhì)量月活動的實施意見》。
2、向全院師生做好山東理工大學(xué)關(guān)于教師課堂教學(xué)各種規(guī)章制度的宣傳解釋工作，嚴(yán)格按照評估標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范教師課堂教學(xué)活動。
3、建立院級教學(xué)管理工作督導(dǎo)員制度，完善課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。
4、制定《經(jīng)濟(jì)學(xué)院關(guān)于開展課堂教學(xué)質(zhì)量月活動計劃》，并認(rèn)真組織實施。
(二)實施階段(10月10日——11月11日)。
1、加強制度建設(shè)，院長辦公會議就影響經(jīng)濟(jì)學(xué)院教學(xué)評建活動的若干重大問題進(jìn)行充分討論，達(dá)成了共識，在思想上、組織上形成了全院支持教學(xué)工作的良好氛圍。
2、以教學(xué)系(專業(yè))為單位，開展教師之間的聽課、評課活動。
3、組織經(jīng)濟(jì)學(xué)院青年教師授課技能培訓(xùn)和課堂教學(xué)競賽，做好學(xué)校第三屆青年教師課堂教學(xué)競賽參賽人員的推薦工作。一名教師獲得學(xué)校第三屆青年教師課堂教學(xué)競賽二等獎。
4、院、系領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)科長、兩級督導(dǎo)員按照分工對全院教師進(jìn)行了逐個聽課，聽課率達(dá)到100%。同時完成了對教師使用的多媒體課件的考查工作并提出具體改進(jìn)意見。
5、按照評估要求，學(xué)院課堂教學(xué)質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真做好青年教師導(dǎo)師制的檢查工作。
6、制定經(jīng)濟(jì)學(xué)院教師輔導(dǎo)答疑要求和檢查辦法，對相關(guān)教師布置和批改作業(yè)情況進(jìn)行了檢查。
7、舉辦經(jīng)濟(jì)學(xué)院教師教案、授課計劃、教學(xué)大綱、作業(yè)和優(yōu)秀課件展示活動，為課堂教學(xué)文件質(zhì)量的進(jìn)一步規(guī)范、提高奠定了基礎(chǔ)。
8、建立健全院級學(xué)生教學(xué)信息員制度，及時了解學(xué)生對課堂教學(xué)、學(xué)生導(dǎo)師制的意見和要求，加強對學(xué)生的教育、管理和疏導(dǎo)，形成了和諧的師生關(guān)系與良好的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
9、加強師生互動、共同參與，召開由院領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)科、學(xué)生科工作人員及各班班委參加的院級“教學(xué)信息員”暨“教學(xué)評建”情況學(xué)生通報會。向同學(xué)們傳達(dá)了學(xué)校有關(guān)評建工作的文件精神，通報了經(jīng)濟(jì)學(xué)院目前的工作進(jìn)展情況及下一步的努力方向。統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，為進(jìn)一步提高我院的評建工作質(zhì)量奠定了一定的基礎(chǔ)。
11、努力提高經(jīng)濟(jì)學(xué)院的本科教學(xué)評建工作質(zhì)量，進(jìn)一步提高教師的課堂教學(xué)工作水平，召開了學(xué)院教師代表與教務(wù)處、評估辦有關(guān)負(fù)責(zé)人參加的評建工作情況溝通會。對經(jīng)濟(jì)學(xué)院教學(xué)工作情況進(jìn)行了總結(jié)，形成迎評期間經(jīng)濟(jì)學(xué)院關(guān)于提高課堂教學(xué)質(zhì)量的宏觀設(shè)計和具體工作安排。12、切實加強我院的本科教學(xué)評建工作，派出兩位教師參加了由清華大學(xué)教育研究所主辦的第七屆“建立高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系與教學(xué)評估”研討會。
13、召開了教師代表參加的課堂教學(xué)質(zhì)量交流座談會。院領(lǐng)導(dǎo)針對評建工作的開展，評估基礎(chǔ)材料的集中修改等問題作了相關(guān)的說明。與會教師對課堂教學(xué)質(zhì)量的提高、畢業(yè)論文、教研課題、教研論文的獎勵與資助等問題也分別進(jìn)行了廣泛、深入的討論。
14、啟動教學(xué)科與各教學(xué)系系主任聯(lián)席會議機制，并召開首次聯(lián)席會議。進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)院教學(xué)工作程序，使學(xué)院各教學(xué)部門的分工更加明確，為本學(xué)期和今后教學(xué)工作的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
15、舉辦了全院教師參加的教學(xué)名師示范教學(xué)和青年教師教學(xué)方法培訓(xùn)講座。聘請曾多次獲得學(xué)校教學(xué)優(yōu)秀獎,并多次被評為校優(yōu)秀教師的法學(xué)院張述環(huán)教授為全院教師上了生動、精彩的示范課，張述環(huán)教授還結(jié)合自己多年的教學(xué)經(jīng)驗談了如何做好課堂教學(xué)工作的心得和體會。之后，學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)員許紹鵬教授，結(jié)合自己多年的教學(xué)經(jīng)驗及聽課過程中發(fā)現(xiàn)的問題，就教學(xué)過程的實質(zhì)、備課、上課和課堂教學(xué)評價四個方面進(jìn)行了系統(tǒng)的經(jīng)驗傳授，使全院教師受益菲淺，取得了良好的效果。
16、舉辦考研報告會、英語學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會、七名北大博士參加的“我與北大博士面對面”、第二屆“挑戰(zhàn)前沿”科技文化知識競賽等活動，開拓了學(xué)生視野，進(jìn)一步提高了學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣。
17、為更好的服務(wù)教學(xué)服務(wù)同學(xué)，加深院領(lǐng)導(dǎo)與廣大同學(xué)之間的交流與溝通，開展了院領(lǐng)導(dǎo)接待日活動。確定每周四下午為院領(lǐng)導(dǎo)接待日，院主要領(lǐng)導(dǎo)將在接待日期間輪流值班，負(fù)責(zé)解答廣大同學(xué)提出的有關(guān)教學(xué)、學(xué)習(xí)、生活以及科研等方面的問題;同時，為更好地推進(jìn)活動的進(jìn)行，學(xué)院還公布了各位領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系電話。便于同學(xué)們及時反映相關(guān)的問題。
18、將課堂教學(xué)質(zhì)量活動月與本科教學(xué)評建工作相結(jié)合，按照評估要求加班整理--—--學(xué)年的試卷、畢業(yè)論文及各類教學(xué)文件等需要歸檔、上報的材料。經(jīng)過全院教師的共同努力，取得了良好的效果，為我院評建工作的進(jìn)一步深入開展奠定了基礎(chǔ)。
19、為努力作好課堂教學(xué)工作，滿足廣大同學(xué)不斷增長的"知識"需求，統(tǒng)一安排各教學(xué)系分別召開了部分教師、學(xué)生代表座談會。廣泛聽取了學(xué)生代表提出的各項建議和要求，并進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，有效促進(jìn)了學(xué)院課堂教學(xué)水平的整體提高。
20、為促進(jìn)校企聯(lián)合，相互學(xué)習(xí)、借鑒，共同提高，更好的將企業(yè)文化和經(jīng)營理念帶到學(xué)校廣大師生中來，聘任山東鋁業(yè)公司黨委副書記尹雪春先生，淄博商廈股份有限公司黨委書記、董事長、總經(jīng)理王亮方先生為客座教授。
21、為完善教師隊伍結(jié)構(gòu)，解決師生比例失調(diào)問題，與校教務(wù)處、人事處共同進(jìn)行--—--年度人才引進(jìn)面試考核工作。
(三)檢查總結(jié)階段(11月14日——11月18日)。
1、學(xué)院組織召開院、校兩級教學(xué)督導(dǎo)員、系主任以上干部會議，形成經(jīng)濟(jì)學(xué)院關(guān)于課堂教學(xué)質(zhì)量活動月情況的書面總結(jié)報告。
2、為在回顧與總結(jié)的基礎(chǔ)上，更好的完成學(xué)校下達(dá)的各項教學(xué)、評建工作任務(wù)，結(jié)合“課堂教學(xué)質(zhì)量月活動”的總結(jié)工作，利用學(xué)院網(wǎng)站舉辦經(jīng)濟(jì)學(xué)院--年度教育、教學(xué)工作網(wǎng)絡(luò)圖片回顧展。
3、推選經(jīng)濟(jì)學(xué)院在課堂教學(xué)質(zhì)量活動月中表現(xiàn)突出的職能部門和個人，給予相應(yīng)精神和物質(zhì)獎勵。
三、存在的主要問題及改進(jìn)措施。
(一)存在的主要問題。
1、個別教師課堂教學(xué)經(jīng)驗不足，水平有待進(jìn)一步提高。
2、個別教師課堂教學(xué)文件不規(guī)范，需進(jìn)行認(rèn)真整改。
3、個別課程選用的教材不合理，要認(rèn)真研究解決。
(二)改進(jìn)措施。
1、對在課堂教學(xué)質(zhì)量月活動中存在問題和各方面反映較大的教師，進(jìn)行新一輪聽課、評課，促使其盡快勝任授課工作。
2、教師是課堂教學(xué)的實施者，是加強和改進(jìn)課堂教學(xué)工作的主體。要繼續(xù)加強教師的課堂教學(xué)責(zé)任心，力爭全體教師均把提高課堂教學(xué)水平和課堂教學(xué)質(zhì)量作為自己義不容辭的義務(wù)和光榮職責(zé)，以高度的事業(yè)心和責(zé)任心積極按學(xué)校統(tǒng)一要求規(guī)范自己課堂教學(xué)各個環(huán)節(jié)的教學(xué)活動。
3、學(xué)生是學(xué)校的主體。要一方面加強對學(xué)生課堂紀(jì)律教育與管理，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、主動性和學(xué)習(xí)效果，另一方面也要了解學(xué)生的意愿和要求，并將之反映到教學(xué)計劃。
年度質(zhì)量總結(jié)報告篇三
xx年很快就要過去了，本是項目管理達(dá)標(biāo)的關(guān)鍵一年，達(dá)標(biāo)工作也上了一個新臺階。一年工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格控制分部分項工程質(zhì)量。認(rèn)真實行質(zhì)量三檢制度，班組先自檢，然后工序交接檢，最后質(zhì)量部專檢。事先給班組進(jìn)行質(zhì)量交底，包括各個工序施工情況，最主要是質(zhì)量控制，要求偏差控制在規(guī)范允許范圍內(nèi)。事中監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)的問題及時跟班組交待，或下達(dá)整改通知單，并制定整改通知單。
二、加大質(zhì)量檢查的力度。質(zhì)量部門嚴(yán)格要求班組、工長對施工各環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，質(zhì)量部門對全程監(jiān)控。每日巡查：每日對每個單位工程，分項工程進(jìn)行實測實量檢查，并記錄實測數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)反映給班組。每周例行質(zhì)量檢查：每周質(zhì)量部門對所有分項進(jìn)行檢查，并下達(dá)整改通知單，同時對上一周質(zhì)量整改情況檢查，通報。每周例行質(zhì)量會議：會上質(zhì)量部門通報一周所有每天檢查出的質(zhì)量問題，并對為什么會出現(xiàn)這樣的問題進(jìn)行分析總結(jié)，制定對策，以免再犯。分包隊伍把自己的想法說一說，并將自身存在的困難之處提出來，項目質(zhì)量部給予解決。
三、特殊過程監(jiān)控情況。質(zhì)量部對特殊過程進(jìn)行全過程旁站監(jiān)控，包括地下室防水、電渣壓力焊等關(guān)鍵工序進(jìn)行監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范及設(shè)計要求的第一時間要求整改，務(wù)必整改合格，給下一道工序創(chuàng)造最好的條件，堅決避免出現(xiàn)返工現(xiàn)象。
四、關(guān)于項目管理達(dá)標(biāo)。項目管理達(dá)標(biāo)，是中建四局的硬指標(biāo)，是必須保質(zhì)保量的完成?？此凭忠髧?yán)格，其實是對項目管理的有效指導(dǎo)，是指導(dǎo)項目能否干好的風(fēng)向標(biāo)。而能否達(dá)標(biāo)，關(guān)鍵就是項目及班組的認(rèn)識水平及重視程度，只要想干好，想達(dá)標(biāo)，就必定能達(dá)標(biāo)。項目管理達(dá)標(biāo)里面的要求很具體很詳細(xì)。而我們的項目部、施工班組時有不重視、不管理、不作為的現(xiàn)象，這是必須杜絕的。質(zhì)量部門對所有控制的20項均嚴(yán)格要求，必須滿足達(dá)標(biāo)要求。所有環(huán)節(jié)制定計劃及方案，并做好交底，檢查，反饋、復(fù)查。
五、聯(lián)絡(luò)、溝通。我質(zhì)量部在日常中及時與勞務(wù)班組、監(jiān)理單位進(jìn)行及時有效的溝通。為不耽誤工期，使每個環(huán)節(jié)都能連續(xù)、快速的實施。平時對班組進(jìn)行檢查，及時要求整改，確保每次驗收都能一次性通過。對公司方面，每月質(zhì)量部向公司項目管理部電話匯報項目質(zhì)量管理情況，并將項目管理部的要求記錄下來，認(rèn)真學(xué)習(xí)整改。
六、資料方面。所有資料提前構(gòu)思，學(xué)習(xí)其他項目在資料上面的長處，補自己的不足，但不是抄襲，學(xué)習(xí)了，就要有創(chuàng)新，比別人做的好。所有資料一定在該做的時間做完，不能后補資料。
中建四局六公司安徽分公司程磊。
篇二：xx年上半年質(zhì)量檢驗員個人工作總結(jié)xx年質(zhì)量檢驗員個人工作總結(jié)。
時間流逝，歲月如梭，xx年已悄然走過。
xx年是我人生旅途上的一個重要轉(zhuǎn)折點。離開學(xué)校步入社會的大門，我的人生有了新的起點、新的開始和新的目標(biāo)。藍(lán)山屯河新材料有限公司給了我一個把理論運用到實際的實踐機會。在我工作的這段時間同事對我關(guān)懷備至，時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下：
一、工作收獲。
在這幾個月，我作為質(zhì)量檢驗員，認(rèn)真學(xué)習(xí)了sjs公司質(zhì)量管理控制體系，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點收獲：初步了解了sjs制造，質(zhì)量控制部門以及組裝。
（1）在制造部，對機械生產(chǎn)加工的設(shè)備，流程，工藝及井下工具產(chǎn)品有了初步了解。（2）在井下工具事業(yè)部，裝配車間，對工具產(chǎn)品的零件及總成結(jié)構(gòu)有了進(jìn)一步了解。（3）在井下工具檢驗，了解了產(chǎn)品的檢驗流程，學(xué)習(xí)了各種檢驗工具的使用，為獨立進(jìn)行工作進(jìn)行準(zhǔn)備。
二、感想及體會。
1、態(tài)度決定一切。
崗位的日常工作比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、不斷學(xué)習(xí)。
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
12、在于別人打交道中由于個性原因，不夠主動。為了以后能更完美的完成工作，我會主動和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過交談學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)機械設(shè)計手冊，并盡快能運用到實際工作中；
2、在自考本科的基礎(chǔ)上，通過學(xué)位英語考試；
3、多做現(xiàn)場考察，認(rèn)真學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)和工程技術(shù)人員的經(jīng)驗知識；
4、掌握公司的工作流程，能和工程技術(shù)人員參與產(chǎn)品的評判；
5、力爭拿到汽車駕駛證；
6、和公司同事之間增強業(yè)余交流和溝通，堅持整個團(tuán)隊的工作能力和力量團(tuán)結(jié)。
五、工作待遇的期望。
1、能完善員工基本五險一金福利和獎金待遇，有條件給予一定的住房補貼；
2、在轉(zhuǎn)正之后月薪能拿到2000元以上，除五險一金和獎金外；
3、能有通過考核和個人能力的提高增長工薪和獎金的機制；
4、能有3天的休假；
5、加班按國家規(guī)定計算。
六、個人感想與體會。
1、在工作能力提高、工作效率提升、公司效益增長方面、我充滿信心；
我的工作崗位是一名質(zhì)量員、一個把握工程質(zhì)量的重要崗位。工作態(tài)度決定一切，工作時一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因為我認(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。
我也深知我的工作的重要性，一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。所以我本著把工作做的更好的目標(biāo)，扎扎實實干好本職工作，并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識充實自己，雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好從哪里跌倒、就從哪里爬起來我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能彌補我在專業(yè)知識上的不足。
作為質(zhì)檢員，質(zhì)檢工作的重點：在質(zhì)檢檢查之前，做好事前控制工作至關(guān)重要，防患于未然才是根本，所以把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質(zhì)檢人員，在工程開工前，一定要全面熟悉情況，包括施工圖紙的了解，方案設(shè)計、會審工作，都是全程參與，只有采取這樣嚴(yán)肅、認(rèn)真態(tài)度，我們的質(zhì)檢工作才能做實做好。
嚴(yán)格按照規(guī)定做好各項檢驗。首先由個班組自檢，自檢合格后報請項目部質(zhì)檢人員檢查，然后報請監(jiān)理工程師進(jìn)行檢驗簽字。上道工序不合格，下道工序不得施工，做到五不施工，三不交接。五不施工即：未進(jìn)行技術(shù)交底不施工;圖紙和技術(shù)要求不清楚不施工;測量樁和資料未經(jīng)復(fù)核不施工;材料不合格不施工;工程環(huán)境污染未經(jīng)檢查簽證不施工。三不交接即：無自檢記錄不交接;不經(jīng)專業(yè)人員驗收合格不交接;施工記錄不全不交接。還有做好各道工序的三檢工作。
在質(zhì)檢過程中，要保持一種動態(tài)的監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題。配合施工員對工程質(zhì)量作全面的檢查，對施工中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。檢驗工作是一項精細(xì)的檢驗過程。細(xì)節(jié)決定成敗，在主體施工過程中，曾多次檢查發(fā)現(xiàn)梁的鋼筋加密區(qū)錯誤、柱鋼筋連接和梁柱節(jié)點不符合規(guī)范要求鋼筋班組改正;配合項目部巡查解決澆注的柱外觀不佳的問題，通過要求木工加強模板支撐和砼澆注工改進(jìn)震搗工藝來解決漏漿問題;對進(jìn)場的商品砼嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，每個部位澆注前當(dāng)場檢查混凝土是否符合圖紙設(shè)計要求，通知試驗員取樣并做好送檢記錄。
對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工結(jié)束后對施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處，寫入施工日記;參加項目部例會和每月的業(yè)主協(xié)調(diào)會，對如何工作才能確保取得實質(zhì)性成果進(jìn)行總結(jié)，不斷地提高個人的業(yè)務(wù)水平;將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題急需公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來，將公司的與項目部有機的聯(lián)系在一起?？偨Y(jié)了1年來的工作，雖然取得了一點的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著不足，工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前，上報情況不夠及時。許多工作還只能算是一般般。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
xx年的結(jié)束，xx年的到來，是開端也是結(jié)束，展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任，我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點，改進(jìn)不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、敢打敢上的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實踐，不斷提升自我，不辜負(fù)公司給我的這個機會和領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的栽培與信任，我會和公司一起成長。
年度質(zhì)量總結(jié)報告篇四
本人自一九九九年七月參加工作以來，在車間、車站各級領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心下和幫助下，嚴(yán)格要求自己，堅持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，先后從事了扳道員、連結(jié)員、調(diào)車長、車站值班員工作。入路至今從事車務(wù)行車工作已十年了，一直以來立足于本職崗位，干一行愛一行，不斷勤奮學(xué)習(xí)，扎實工作，堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動的工作態(tài)度，做到嚴(yán)于律己，求真務(wù)實，愛崗敬業(yè)。刻苦專研技術(shù)，能熟練掌握作業(yè)技能，善于在工作中思考，在日常工作中利用自己掌握的業(yè)務(wù)技能，結(jié)合到現(xiàn)場實際操作中去。在每一個專業(yè)崗位工作期間虛心向老師傅學(xué)習(xí)，很好的完成了各項生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)將工作技術(shù)總結(jié)如下：
調(diào)車工作是鐵路運輸生產(chǎn)重要組成部分，是實現(xiàn)列車編計劃、列車運行圖，加速車輛周轉(zhuǎn)，質(zhì)量良好的完成運輸生產(chǎn)任務(wù)的重要環(huán)節(jié)。在鐵路運輸生產(chǎn)過程中，除列車的到達(dá)、出發(fā)、通過及在區(qū)間運行外，凡機車車輛進(jìn)行的一切有目的移動，統(tǒng)稱為調(diào)車，中間站調(diào)車作業(yè)工作可分為：1、解體調(diào)車2、編組調(diào)車3、取送調(diào)車4、摘掛調(diào)車5、其他調(diào)車。取送調(diào)車、摘掛調(diào)車、其他調(diào)車是中間站調(diào)車作業(yè)的主要方式。而大多數(shù)中間站的調(diào)車作業(yè)，大部分使用摘掛列車本務(wù)機作為動力，沒有牽出線或電氣化區(qū)段(牽出線未掛網(wǎng))的中間站，調(diào)車作業(yè)要利用區(qū)間正線或?qū)Ｓ镁€。因此，在全部調(diào)車工作中，牽出線調(diào)車占有很大比重。為及時編組解體列車，保證按列車運行圖的規(guī)定時刻發(fā)車，不影響接車并及時取送貨物作業(yè)和檢修的車輛。就要正確靈活地運用好到發(fā)線，才能保證車站安全無阻地接發(fā)列車和進(jìn)行站內(nèi)調(diào)車作業(yè)，并能使車站各項作業(yè)有步驟，按計劃地進(jìn)行。所以車站值班員應(yīng)于每階段前應(yīng)事先編制好到發(fā)線運用計劃，以及各相關(guān)進(jìn)路、道岔、線路的全盤考慮。以提高車站作業(yè)能力，保證進(jìn)路、道岔、線路的最大飽和使用，不影響接發(fā)列車和其他作業(yè)。貨物列車的接入按列車運行方向接入便于作業(yè)的線路，對暫時不能解體和長時間等待中轉(zhuǎn)的列車，應(yīng)接入暫時不用的或與其他列車干擾較少的線路。
調(diào)車作業(yè)計劃是保證實現(xiàn)階段計劃的調(diào)車作業(yè)具體計劃，是對每一項調(diào)車作業(yè)的具體行動安排，是調(diào)車有關(guān)人員行動的依據(jù)。要根據(jù)車站日班計劃，階段計劃的要求，現(xiàn)在車分布及列車預(yù)確報等情況、及時地編制，布置調(diào)車作業(yè)計劃。由于預(yù)確報、現(xiàn)車系統(tǒng)和編組、區(qū)段站作業(yè)繁忙，可能造成列車編組順序的錯誤。因此列車到達(dá)后應(yīng)及時對所掛編組進(jìn)行核對或在計劃通知單上注明摘掛車輛型號及車號確保作業(yè)中摘錯車現(xiàn)象。計劃交接應(yīng)嚴(yán)格按照《技規(guī)》、《行規(guī)》規(guī)定，做到一交書面計劃，二交作業(yè)方法和關(guān)鍵，三交作業(yè)要求及安全注意事項。
盡頭線、專用線的調(diào)車作業(yè)，無論取車作業(yè)或送車作業(yè)都應(yīng)接通全部制動軟管，進(jìn)行簡略貫通試驗良好后方可進(jìn)行作業(yè)，并嚴(yán)格按規(guī)定速度，調(diào)車作業(yè)人員在工作中應(yīng)密切注意車輛位置和連掛速度，及時顯示信號，使用無線燈顯調(diào)車設(shè)備要把握發(fā)出信號之間，司機得到信號并操作和制動機作用的有效時間。專用線調(diào)車應(yīng)于作業(yè)前對專用線車輛停留位置、道岔、進(jìn)路基本情況指派專人檢查，提前做好準(zhǔn)備，確保調(diào)車作業(yè)安全。
調(diào)車作業(yè)進(jìn)路的準(zhǔn)備，在非電氣集中區(qū)調(diào)車作業(yè)時(含由集中區(qū)向非集中區(qū)進(jìn)行時)必須執(zhí)行“進(jìn)出要路”的鉤鉤要道還道制度，經(jīng)無人值守的非集中操縱道岔時，必須先確認(rèn)該進(jìn)路開通正確后，方準(zhǔn)越過，瞭望確認(rèn)有困難時，應(yīng)在進(jìn)路前停車確認(rèn)。在電氣集中區(qū)調(diào)車作業(yè)不能出清調(diào)車信號機所防護(hù)的軌道區(qū)段，在關(guān)閉調(diào)車信號機的情況下原路返回時，應(yīng)由調(diào)車指揮人或指定的人員確認(rèn)進(jìn)路正確后，方可向司機顯示啟動信號，運行到次一調(diào)車信號機前，按其顯示進(jìn)行，信號員(車站值班員)應(yīng)在控制臺單獨鎖閉所有進(jìn)出道岔，在未確認(rèn)或得到全部越過的匯報前，嚴(yán)禁操縱道岔。
車輛在車間站停留時，無論停留的線路是否有坡道，均應(yīng)連掛在一起，按照《技規(guī)》、《行規(guī)》及《站細(xì)》規(guī)定采取嚴(yán)格的防溜措施。使用鐵鞋，止輪器防溜時，必須緊貼車輪踏面，切實起到制動作用。在坡度超過2.5‰正線，到發(fā)線(或銜接的正線，到發(fā)線的線路)上停留車輛時，除按規(guī)定采取防溜措施外，車站應(yīng)根據(jù)線路坡度，停留車數(shù)及停留時間等實際情況制定補強措施，并納入《站細(xì)》，如雙鐵鞋防溜，防溜枕防溜，增加人力制動機機緊固器個數(shù)等。
為加強調(diào)車作業(yè)，確保調(diào)車作業(yè)安全。提出以下建議：1、中間站調(diào)車人員應(yīng)安排適當(dāng)，不應(yīng)隨時進(jìn)行調(diào)換。2、應(yīng)將三等以下無調(diào)車作業(yè)車站相關(guān)人員每年進(jìn)行有關(guān)調(diào)車作業(yè)方面交叉式學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
以上是本人在工作中關(guān)于調(diào)車方面的不成熟總結(jié)，還存在很多不足和差距，在今后的工作中我將加強業(yè)務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)，由其是鐵路新技術(shù)，新設(shè)備的運用，提高個人應(yīng)知、應(yīng)會能力和業(yè)務(wù)水平，為鐵路發(fā)展發(fā)揮自己的作用。
年度質(zhì)量總結(jié)報告篇五
在中國水利水電第九工程局有限公司、一分局領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，在項目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)理及施工單位的全體努力下，項目部針對施工質(zhì)量管理存在的薄弱環(huán)節(jié)，突出重點，加強管控，做了大量而有效的質(zhì)量工作，取得了良好的工作成效?，F(xiàn)將我項目部質(zhì)量工作總結(jié)如下：
一、施工質(zhì)量形勢。
在項目部質(zhì)量部和各部門全體人員的共同努力下，我項目部質(zhì)量生產(chǎn)形勢總體保持穩(wěn)定，良好運轉(zhuǎn)。截至目前，本項目部沒有發(fā)生任何質(zhì)量事故。
我項目部緊緊圍繞中國水利水電第九工程局有限公司關(guān)于質(zhì)量工作的重要指標(biāo)精神，組織各施工隊對每一道工序進(jìn)行技術(shù)交底，從思想和觀念上充分認(rèn)識工程質(zhì)量的重要性，我項目部主要從以下幾個方面來抓好質(zhì)量工作：
一：技術(shù)交底。
我項目嚴(yán)格執(zhí)行三檢制度，施工班組自檢、工序交接互檢、項目部終檢，層層把控，對可能引起質(zhì)量問題的因素提前檢查，對不合格的成品一律不準(zhǔn)使用，對檢查過程中多次提出的引起質(zhì)量缺陷的施工工藝，不引起重視的班組，采取相應(yīng)的質(zhì)量處罰，并責(zé)令其立即改正。例如混凝土蜂窩、麻面，檢查現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)這類問題一般都是混凝土澆筑下落高度過高，混凝土漏振，模板面不光滑引起的，對這類問題我項目部都提出了相應(yīng)控制措施，都得到了有效的控制。
三、成品保護(hù)。
對施工成品嚴(yán)格按照項目制定的成品保護(hù)制度進(jìn)行保護(hù)，針對高溫季節(jié)和寒冷季節(jié)施工，我項目都制定了相應(yīng)的方案、措施，施工中嚴(yán)格按照方案、措施執(zhí)行，例如高溫季節(jié)對混凝土澆筑澆筑后采取覆蓋塑料薄膜和灑水養(yǎng)護(hù)，澆筑時間盡量選在晚上澆筑?；炷翝仓笤谖催_(dá)到上人強度以前，禁止進(jìn)入下一道工序施工。
四：質(zhì)量分析培訓(xùn)。
項目部每個季度都按期舉行質(zhì)量分析會議，對現(xiàn)場施工近階段出現(xiàn)的一系列質(zhì)量缺陷進(jìn)行分析，并提出有效的處理和控制措施。對上一季度出現(xiàn)的問題提出的處理措施進(jìn)行驗證。從而提高項目部管理人員的管理水品，做到質(zhì)量全員參與，全員控制。
年度質(zhì)量總結(jié)報告篇六
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這篇品質(zhì)部年度質(zhì)量工作總結(jié)報告的文章，是本站特地為大家整理的，希望對大家有所幫助！
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年，對于佳茂來說是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項設(shè)備及原（物）料改造；也經(jīng)受了全球金融危機帶來的沖擊，讓人感慨頗多。
今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結(jié)報告，請批評指證，謝謝！
一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：
今年品管部人員狀況是:品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設(shè)，品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施：
1.采用日報表對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各責(zé)任人按計劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對原來的'進(jìn)料、出貨檢驗方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下：
部門文件修訂
序號文件名稱
1包裝紙箱檢驗標(biāo)準(zhǔn)
2模具檢驗標(biāo)準(zhǔn)
3iqc檢驗規(guī)范
4供應(yīng)商考核規(guī)定
5成品入庫檢驗規(guī)范
6成品出貨檢驗規(guī)范
3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4.加強技能知識學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作：
xx年初步展開并實現(xiàn)以下項目：
1．為確保體系的正常運作，于12月23號iso9001：xx版質(zhì)量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利通過。
2．統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時改善。
3．完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議，對公司質(zhì)量目標(biāo)，于《xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過《質(zhì)量月報》對目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實的統(tǒng)計，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
xx年初步計劃完成項目：。
1．?dāng)M制不良品及次品再利用，需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2．繼續(xù)強化產(chǎn)品的入庫控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率；
3．設(shè)定xx年公司整體目標(biāo)，階段目標(biāo)，部門目標(biāo)
4.對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實驗證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：
1.進(jìn)料品質(zhì)控制：
1）.修改了《iqc進(jìn)料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
2）.嚴(yán)格進(jìn)料檢驗，9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制：
1）.擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
2）.加強了制程質(zhì)量控制，設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗結(jié)果來看，制程交驗質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%，提升了近7.8個百分點。
四、xx年整體工作小結(jié)：
1.回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
五、xx年品管工作規(guī)劃：
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn)。
1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好xx年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，必要時將qe工程質(zhì)量機能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。
2.品質(zhì)控制機制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以xx年初將舉行的，iso9001：xx內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機，重新組建“內(nèi)審員隊伍”，全面開展質(zhì)量體系工作。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對iso9001：xx版在5月份前需更換到iso9001：xx版，換版過程是：
1）.春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行xx版內(nèi)審員資格培訓(xùn)，及時換成iso9001：xx版，在三月份后要運行新版本。
2）.在五月份cqc會進(jìn)行換版的第一次審核。（如沒有換版xx版會自動失效）
3）.內(nèi)校員資格培訓(xùn)，因公司比較多內(nèi)校儀器，送外校費用高也不方便，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3.推行績效考核與5s活動：
1）.為更好的調(diào)動員工工作效率，響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考核工作將加強。
2）.需進(jìn)行5s活動策劃，需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實施辦法》，對5s的推動組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎罰辦法等需全面策劃討論，預(yù)計xx年3月份開始試驗推行。
4．現(xiàn)將xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：
月不良率；2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴(yán)重0.2件/月
年度質(zhì)量總結(jié)報告篇七
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為深入貫徹落實全國質(zhì)量工作會議精神，嚴(yán)格執(zhí)行《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》，接市局《關(guān)于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項整治行動方案》和區(qū)政府辦《關(guān)于印發(fā)瀘州市龍馬潭區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治行動方案的通知》后，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真組織實施，按照我局制定印發(fā)的《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項整治行動方案的通知》要求進(jìn)行了為期4個月的專項整治，現(xiàn)將專項整治工作開展情況總結(jié)如下：
一是建立機構(gòu)，落實責(zé)任，明確思路，制定方案。成立了以黨組書記、局長周孝全為組長的專項整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了職責(zé)分工，為專項整治行動的順利開展奠定了組織基礎(chǔ)。我局多次召開局黨組會議，專題研究部署專項整治行動方案，明確整治內(nèi)容、方法和步驟，科學(xué)組織、統(tǒng)籌安排。制定并印發(fā)了《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項整治行動方案的通知》。
二是廣泛宣傳，狠抓培訓(xùn)。xx年9-10月，分期分批組織全區(qū)藥品經(jīng)營、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理人員近1200人次開展專項培訓(xùn)，發(fā)放宣傳資料3000余份，使他們了解《特別規(guī)定》的深刻內(nèi)涵、規(guī)范其經(jīng)營行為。強化企業(yè)質(zhì)量意識，充分調(diào)動企業(yè)主動性。自開展藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項整治行動以來，我局多次組織轄區(qū)內(nèi)的藥品批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)及在我轄區(qū)內(nèi)有連鎖門店的連鎖企業(yè)召開會議，安排部署有關(guān)工作，充分發(fā)動企業(yè)，讓企業(yè)真正樹立質(zhì)量第一的意識，讓其主動按照相關(guān)要求做好自查自糾工作。
三是強化監(jiān)管，狠抓落實。我局自9月份以來，對轄區(qū)內(nèi)近250余家次涉藥涉械單位開展了檢查，共出動執(zhí)法人員185人次，出動車輛50臺次，立案11起，涉案金8400元，沒收違法所得6000余元，罰款2.7萬余元，取締非法經(jīng)營企業(yè)2家。過近4個月的整治行動，藥品的生產(chǎn)、經(jīng)營、使用行為進(jìn)一步規(guī)范，藥品市場秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，藥品質(zhì)量進(jìn)一步保障，人民群眾的合理用藥意識進(jìn)一步增強。主要開展的工作是：
（一）以檢查實施gmp情況為重點，規(guī)范藥品生產(chǎn)行為
在藥品生產(chǎn)環(huán)節(jié)上，我局以藥品生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量管理責(zé)任落實情況和原輔料購入、人員資質(zhì)情況、批生產(chǎn)記錄、質(zhì)量檢驗情況為重點檢查內(nèi)容，加強了對轄區(qū)內(nèi)的四川寶光藥業(yè)股份有限公司、瀘州建平醫(yī)院制劑室的監(jiān)管；針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我局分別提出了整改意見。在專項整治期間，我局共對四川寶光藥業(yè)股份有限公司開展檢查共3次，對瀘州建平醫(yī)院開展檢查2次，出動檢查人員18人次。
（二）以檢查gsp執(zhí)行情況為重點，規(guī)范藥品經(jīng)營行為
在藥品流通環(huán)節(jié)上，我局以藥品經(jīng)營企業(yè)執(zhí)行g(shù)sp情況、企業(yè)人員資質(zhì)及培訓(xùn)情況及是否存在掛靠經(jīng)營及超范圍經(jīng)營行為為重點，加強了對轄區(qū)內(nèi)的藥品經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查。特別是針對“7.26”假人用狂犬病疫苗案和我局查獲的永正銷售人員無證經(jīng)營藥械案，我局在加強企業(yè)采供人員管理方面提出了兩條措施：一是固定藥品采購員負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)之間的藥品采購工作；二是企業(yè)將銷售人員花名冊上報我局備案。這有效地防止藥品“體外循環(huán)”和藥品采購“只認(rèn)面孔，不認(rèn)企業(yè)”現(xiàn)象。自整治行動開始以來，我局共出動檢查人員112人次，共檢查了210余家次藥品經(jīng)營企業(yè)，針對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，要求限期予以糾正，并對其中4家藥品經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行立案處理。
（三）加大對醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的`監(jiān)管力度，規(guī)范醫(yī)療器械經(jīng)營行為
在醫(yī)療器械經(jīng)營環(huán)節(jié)上，我局以經(jīng)營企業(yè)是否按許可事項經(jīng)營、有無擅自降低經(jīng)營條件、購進(jìn)渠道是否規(guī)范為檢查重點，加強對醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管，查處違法經(jīng)營醫(yī)療器械案件2件。此次整治行動，共出動執(zhí)法人員15人次，共檢查醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)20余家次，立案查處1家。
（四）以規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)藥房管理為重點，規(guī)范藥品、醫(yī)療器械使用行為
在藥品使用環(huán)節(jié)上，我局以藥械購進(jìn)渠道、藥械購進(jìn)記錄、藥品貯藏條件、藥房人員資質(zhì)為重點，加強對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)使用藥械的質(zhì)量監(jiān)管；同時為進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)藥品、醫(yī)療器械使用行為，強化醫(yī)療機構(gòu)藥械質(zhì)量管理，我局與衛(wèi)生局聯(lián)合下發(fā)了《瀘州市龍馬潭區(qū)開展創(chuàng)建規(guī)范藥房活動實施方案》，明確了創(chuàng)建的目標(biāo)要求，提出了具體的實施步驟，制定了詳細(xì)的驗收標(biāo)準(zhǔn)，促使我區(qū)醫(yī)療機構(gòu)藥房管理工作走上了更加科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。此次專項整治，我局共出動執(zhí)法人員46人次，共檢查醫(yī)療機構(gòu)58家次，立案查處1家。
（五）強化特殊藥品的監(jiān)管，規(guī)范特管藥品的銷售和使用
在特殊藥品的監(jiān)管上，我局集中人員和時間，對使用、經(jīng)營特殊管理藥品單位的機構(gòu)與人員、購進(jìn)渠道、儲存管理及保管條件、銷售及使用管理、運輸管理、安全管理、統(tǒng)計報表等方面進(jìn)行了全面檢查，共出動檢查人員36人次，共檢查經(jīng)營企業(yè)、使用單位28家次。
（六）加強藥械廣告檢查力度，規(guī)范藥械廣告宣傳市場
進(jìn)一步整頓藥品、醫(yī)療器械廣告宣傳市場，加強廣告監(jiān)測，我局加大對違法廣告的檢查力度，對不符合規(guī)定的廣告堅決繳銷。此次專項整治，共收繳違法印刷品近4000張、拆除廣告牌57個。
（七）突出重點全面開花，以點帶面樹立典型，提升我區(qū)藥械經(jīng)營企業(yè)的整體形象。
為了迎接上級檢查指導(dǎo)，更好地提升我區(qū)藥品經(jīng)營企業(yè)依法經(jīng)營水平，服務(wù)水平，在前階段整治的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)小組成員自11月22日起分組包干，確定四個區(qū)域為重點，即以選擇南光路的圣杰藥業(yè)有限公司第22門市和小市回龍灣老百姓大藥房為示范店及周邊區(qū)域，以紅星農(nóng)貿(mào)市場和春雨路飲食一條街區(qū)域藥店為重點，在落實八個方面的內(nèi)容上狠下功夫，并結(jié)合我區(qū)實際，搞好“五統(tǒng)一”，即統(tǒng)一上墻資料，統(tǒng)一服裝胸牌，統(tǒng)一分類管理標(biāo)識，統(tǒng)一資料裝盒，統(tǒng)一標(biāo)簽。到目前為止，重點區(qū)域，特別是兩個示范店的店堂店貌有很大改觀，店堂整潔衛(wèi)生，無違規(guī)廣告，進(jìn)貨票據(jù)裝訂規(guī)范，各項制度執(zhí)行較好，上崗人員資質(zhì)齊備，藥品安全意識和服務(wù)意識顯著增強。
年度質(zhì)量總結(jié)報告篇八
一、抓工作部署，落實監(jiān)管責(zé)任。
一是科學(xué)籌劃，制定實施方案。制定下發(fā)了《20__年郴州市畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作實施方案》、《20__年郴州市養(yǎng)殖業(yè)投入品打假工作方案》、《20__年郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動實施方案》、《20__年郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動考核方案》、《20__年郴州市水產(chǎn)品專項整治方案》、《20__年郴州市關(guān)于開展養(yǎng)殖環(huán)節(jié)“瘦肉精”集中排查監(jiān)測的通知》等工作方案，對全年工作進(jìn)行部署與安排。二是簽訂責(zé)任狀，落實監(jiān)管責(zé)任。市局與省局和縣市區(qū)局簽訂了20__年畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全工作目標(biāo)管理責(zé)任狀，畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作細(xì)化分解到各級，人人身上有擔(dān)子，確保工作順利開展。三是創(chuàng)新工作方法，提高監(jiān)管實效。在繼續(xù)推進(jìn)《畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作規(guī)范》的基礎(chǔ)上，制定了《監(jiān)管工作動態(tài)月報表》，將工作內(nèi)容細(xì)化到每個月，并以表格的形式將屠宰場監(jiān)管情況、流通領(lǐng)域風(fēng)險監(jiān)測情況、獸藥監(jiān)管情況、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站監(jiān)督情況、養(yǎng)殖場日常監(jiān)管情況、違法案件查處情況等內(nèi)容列入，實行月報制，便于及時掌握監(jiān)管工作情況。
二、抓體系建設(shè)，健全監(jiān)管機制。
一是健全監(jiān)管機構(gòu)。督促縣(市、區(qū))局健全監(jiān)管機構(gòu)，配備2名以上的工作人員;鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物防疫站配備1名以上專職監(jiān)管人員，行政村明確1名協(xié)管員，規(guī)模養(yǎng)殖場明確1名監(jiān)管員開展日常監(jiān)管工作，逐步建起了市、縣、鄉(xiāng)、村四級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。全市直接從事畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作人員市局3人、縣局27人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站189人，80%的行政村明確了1名協(xié)管員。二是逐步建立檢驗檢測體系。我市畜禽水產(chǎn)品(農(nóng)產(chǎn)品)質(zhì)量檢驗檢測中心(站)共6個，即郴州市畜禽水產(chǎn)品質(zhì)檢中心、永興、汝城、桂陽、臨武、嘉禾5個縣級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測中心(站)。郴州市畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測中心(郴州市動物檢疫站、郴州市獸醫(yī)診斷室)，現(xiàn)有職員4人(高級職稱1人，碩士研究生2人，本科生1人)，擁有價值180余萬元各類檢驗檢測儀器91臺套，具備一定的檢測能力，20__年計量認(rèn)證到期后因費用問題未能通過復(fù)評審。
三、抓工作重點，提升監(jiān)管水平。
深化專項整治行動。始終把專項整治行動作為畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的重要手段，開展了生豬“瘦肉精”、獸藥及獸藥殘留專項整治行動，協(xié)助飼料辦、漁政科、畜牧科、行政審批科及科教科開展飼料、水產(chǎn)品、奶源、農(nóng)資打假等專項整治行動及“三品一標(biāo)”監(jiān)管。
四、抓宣傳教育，安全氛圍不斷改善。
一是結(jié)合地方特色，開展了形式多樣宣傳活動。各地都開展了宣傳活動，安仁利用一年一度的“春分藥王節(jié)”開展養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī)知識宣傳;永興在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物衛(wèi)生監(jiān)督分所辦墻刊42期，宣傳養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī);嘉禾投入8000元安裝電子顯示屏，不定時滾動播放養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī)。二是拓展思路，加大培訓(xùn)力度。各地都組織開展執(zhí)法人員和規(guī)模養(yǎng)殖戶的培訓(xùn)，桂陽采取了培訓(xùn)加考試的形式，把考試成績納入了年終績效考核管理;永興多次派人參加省市培訓(xùn)，并有1人參加農(nóng)業(yè)部培訓(xùn);資興開展了1期行政執(zhí)法專項培訓(xùn)，聘請法制辦和檢察院的法律專家授課，從執(zhí)法規(guī)范、執(zhí)法程序、執(zhí)法文書、執(zhí)法技巧等方面進(jìn)行培訓(xùn)。5月28日，郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動執(zhí)法人員培訓(xùn)27名質(zhì)量安全綜合執(zhí)法人員。7月3日組織市城區(qū)獸藥經(jīng)營店32人開展了獸藥知識培訓(xùn)。全市共舉辦各類畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓(xùn)班139次，發(fā)放宣傳資料4.5萬余份，培訓(xùn)10189人次。
五、存在的主要問題。
一、檢測體系建設(shè)亟待強化?？h級畜禽水產(chǎn)品檢驗檢測機構(gòu)的檢測能力及經(jīng)費保障與“瘦肉精”及藥殘檢測的要求不匹配，嚴(yán)重制約了畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的進(jìn)一步開展。一些地方檢測人員、檢測經(jīng)費嚴(yán)重不足，與健全檢驗檢測體系差距較大。
二、監(jiān)管隊伍亟待加強，經(jīng)費保障亟待落實。按照上級要求，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物防疫站配備1名專職監(jiān)管員，每個行政村明確1名協(xié)管員，大部分縣市區(qū)的監(jiān)管員和協(xié)管員的工作經(jīng)費和待遇還未解決，一定程度上影響了工作的開展和落實。
年度質(zhì)量總結(jié)報告篇九
20__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層單位的大力支持下，在有限公司系統(tǒng)部門的指導(dǎo)下，工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性__小組活動、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一些成績，但仍然存在不足之處，我們將通過總結(jié)和數(shù)據(jù)分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。
1、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量程序》、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運行，今年_—_月份竣工單位工程_項，均保證了一次交驗合格，達(dá)到了年初制定的一次交驗合格率_%的目標(biāo)。
2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎(chǔ)上，出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》，在運行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時，充分利用激勵機制，獎優(yōu)罰劣，促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿意度不斷提高，今年_—_月份顧客滿意度平均為_，其中質(zhì)量為_，進(jìn)度為_，服務(wù)為_，安全環(huán)保為_，達(dá)到年初制定的不小于_分的目標(biāo)。
3、通過實施《__公司計量器具補充管理辦法》，促使各項目和管理計量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位，使用單位送檢責(zé)任不清，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的_%的要求。
4、公司通過運行《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》，利用群眾性__小組活動消除質(zhì)量通病，改進(jìn)工藝流程，通過鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動，鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場管理等一系列__活動，實施《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》，使工程實體質(zhì)量穩(wěn)步提高，降低質(zhì)量故障，今年公司上報質(zhì)量故障損失不到__元，達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過_/萬的質(zhì)量目標(biāo)。
5、積極推廣新技術(shù)，公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作，在去年取得7項市級2項省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上，今年又取得__鋁廠_kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項部級優(yōu)質(zhì)工程和__車場、__電廠三項市級優(yōu)質(zhì)工程，超額完成年初制定的一部優(yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計劃。
6、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進(jìn)，目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時候，把工程項目前期策劃覆蓋率_%作為一項重要的工作目標(biāo)。
今年公司通過領(lǐng)導(dǎo)牽頭，機關(guān)各部門與項目管理班子共同對___鋁廠，__鋼廠等項目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃，策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場協(xié)助項目完成工程的前期準(zhǔn)備工作，其較重要的效果是使項目的資源配置科學(xué)合理，通過前期策劃項目實施方案的運行，使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達(dá)到了前所未有的新高，__項目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個合同翻了幾番，真正做到了以現(xiàn)場保市場的經(jīng)營管理策略，其成果是顯而易見的。
7、完成了年初計劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù)，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)了_個糾正或預(yù)防措施要求表并督促實施整改措施。
8、嚴(yán)格按質(zhì)量內(nèi)審計劃要求，對公司機關(guān)、各常設(shè)機構(gòu)所有在建工程項目部進(jìn)行了例行審核。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了通報，對審核開出的__項不符合項督促改進(jìn)完畢。
1、質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過程績效，有的甚至不能正確填寫報表。
2、質(zhì)量體系運行有盲區(qū)，個別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。
3、部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4、不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置，大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認(rèn)識還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。
5、溝通仍有差距，主要表現(xiàn)在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
1、明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20__年確定的計量器具檢定合格率仍然為_%。
2、根據(jù)在手工程項目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施，20__年由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質(zhì)條件的工程，將重點爭取安裝公司__項目、__項目的市級優(yōu)良工程。
3、通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗合格率達(dá)到_%，20__年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為_/萬以下。
4、從年初就根據(jù)各項目具體情況規(guī)劃__活動課題，有計劃地開展__小組活動，以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
5、作為體系運行牽頭部門，指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運行工作，20__年內(nèi)審將采取滾動審核的形式，內(nèi)審覆蓋率仍然為_%，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的.關(guān)鍵過程，與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性。
6、接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層，加強對系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
在__股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作，__年是__公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年，是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年，__年我主要做了如下工作：
一、在總產(chǎn)量不斷上升的時候，狠抓了質(zhì)量工作。
歷史的經(jīng)驗告訴我們，產(chǎn)量攀升時最大的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價，而是粗放的模糊描述，導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我約束，自我控制，導(dǎo)致發(fā)動機出廠以后才暴露出大量的問題?；谇败囍b，__年我們采取動態(tài)檢查質(zhì)量，動態(tài)評定質(zhì)量，動態(tài)解決質(zhì)量問題，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的質(zhì)量。
對應(yīng)這種想法，采用了動態(tài)質(zhì)量與碰頭制度，解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;動態(tài)質(zhì)量與評審，周匯總評價，適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀(jì)律的針對性檢查和未定的評審，解決當(dāng)前熱點問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層，強調(diào)控制的重點。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會，與車廠的信息綠色通道等措施，均對質(zhì)量的即時、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
__年的質(zhì)量指標(biāo)中，前三項__年較以前有長足的進(jìn)步，但三包故障率指標(biāo)完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān)，而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。
二、產(chǎn)量壓力較大的情況下，狠抓了新品研究的工作。
__年新品的研制項目比較多，既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品，如__發(fā)動機和__系列前驅(qū)動變速器，又有研制和生產(chǎn)同時進(jìn)行的，如超短發(fā)動機新產(chǎn)品，在新產(chǎn)品研制上，除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認(rèn)識外，主要強調(diào)了制定計劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實性;強調(diào)執(zhí)行計劃的嚴(yán)肅性;年初在制定計劃時深入細(xì)致的分析研究，使計劃比較符合實際，在執(zhí)行過程中即時檢查，協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題，強調(diào)任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù)，提高了計劃的嚴(yán)肅性。另外，定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題，保證計劃的順利實現(xiàn)。
__年完成__樣機1臺的研制，超短發(fā)動機批量生產(chǎn)，前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中，__變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
三、技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作。
技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn)，技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見性，要有前瞻性，敏感地準(zhǔn)確預(yù)測市場的變化，做好前期的能力儲備，為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測評，并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析，對生產(chǎn)線進(jìn)行補充完善，專項技術(shù)改造，涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅決的調(diào)整，對__車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項技術(shù)改造，對__和__車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整，對__和__車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整，這些，均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置，發(fā)揮了資源的效益。
四、技術(shù)改造工作。
完成__億元__二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作，配合__研究院完成可行性研制報告，進(jìn)行初步設(shè)計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計，并與國內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的交流，即將建成前驅(qū)變速器殼體線，齒輪線和__發(fā)動機的毛坯生產(chǎn)線。
對超短機的專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計，建成缸體專用補充生產(chǎn)線，機油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線，超短機的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào)，廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
五、其他工作。
__年完成技術(shù)攻關(guān)項，質(zhì)量攻關(guān)工作__項，對壓盤，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等項外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。
狠抓了售后服務(wù)工作，強調(diào)以人為本的服務(wù)，改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度，溝通了和車廠的關(guān)系，為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。
牽頭與__兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。
六、不足之處。
自身的能力和水平有一定的差距，在協(xié)助總經(jīng)理主。
管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位，成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱，技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng)，開發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
七、__年重點工作。
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作，對外場的主要故障要解決好，其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點抓好__前驅(qū)動變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線，老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力，日產(chǎn)達(dá)__~__臺;老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
年度質(zhì)量總結(jié)報告篇十
過去的20x年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升，工作能力方面有了長足的進(jìn)步。特別對出現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理，有了明顯的進(jìn)步，有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進(jìn)行總結(jié)：
首先，工作時必須做到四個字：認(rèn)真細(xì)心。因為我們所做的保質(zhì)保量，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個地方出了差錯，公司利益會受到影響，那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因為質(zhì)量問題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時發(fā)貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準(zhǔn)確無誤，把工作效率提高到點。
其次，工作時必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說：看看差不多就行了，其實不然，要想成為一個合格的質(zhì)檢員，必須要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題，而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下，就一定要督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé)，并與其保持良好的溝通，以保證生產(chǎn)計劃能順利進(jìn)行。所以質(zhì)檢是非常重要的。
最后，工作時必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個人的力量是有限的，但一個團(tuán)隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，并找出問題關(guān)鍵所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己的潛能。一個團(tuán)隊，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點，公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。在工作中，有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時，有時卻未能及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。針對自身存在的這些問題，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，進(jìn)一步加強理論學(xué)習(xí)和工作實踐，不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續(xù)，公司在發(fā)展，我也會通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進(jìn)的步伐，愿公司的明天更加美好。
年度質(zhì)量總結(jié)報告篇十一
20____年，我質(zhì)檢部檢驗一線全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導(dǎo)下，全力以赴、盡心盡責(zé)地做好了產(chǎn)品的檢驗檢測工作，履行了檢驗員的基本工作職責(zé)，為保證全廠的生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了大量的工作，同時保證了質(zhì)量體系的正常運行，回顧一年來的工作，現(xiàn)進(jìn)行以下工作總結(jié)。
一、產(chǎn)品的進(jìn)料檢驗。
原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的生命，我們通過嚴(yán)格把好入口關(guān)，從源頭來控制產(chǎn)品的質(zhì)量，對所有外購原料，首先按規(guī)定進(jìn)行報驗制度，檢驗員確認(rèn)供應(yīng)商提交的質(zhì)量證明文件，并從外觀、尺寸等方面進(jìn)行檢測，必要時做機械性能方面的檢測。提高檢驗透明度，產(chǎn)品檢驗根據(jù)檢驗量的大小，盡快檢測，并及時出具檢測報告，以方便倉庫辦理入庫手續(xù)，增加檢驗透明度，嚴(yán)格質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)，在滿足質(zhì)量要求的前提下，做到對公司負(fù)責(zé)的同時，不損害供應(yīng)商的利益。
二、半成品的檢驗。
半成品檢驗面廣量大，且精度要求高，為保證產(chǎn)品質(zhì)量，我們對產(chǎn)品實施全檢制度，嚴(yán)格控制檢驗流程，實施對結(jié)果負(fù)責(zé)的制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗員的雙手過，凝聚了檢驗員的大量心血，不知有多少的日日夜夜的加班，犧牲了多少檢驗員的休息時間。嚴(yán)格過程控制程序。對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，下道工序復(fù)驗上道工序的制度，做到層層把關(guān)。
三、自身的不足。
工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。在于別人打交道中由于個性原因，不夠主動。為了以后能更完美的完成工作，我會主動和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識。
自從走出校門之后，踏入這個社會舞臺，讓我感覺到這個社會很陌生，不管是在工作上還是在人際關(guān)系上，對于我這個剛出茅廬的人來說，什么都是困難，經(jīng)過這一年的洗禮真的讓我成長了不少。
年度質(zhì)量總結(jié)報告篇十二
又到了每年一度的質(zhì)量月，今年的質(zhì)量月讓人尤感不安。
xx事件的發(fā)生，讓人觸目驚心，其造成的后果讓人產(chǎn)生心理恐懼，其造成的社會影響和給企業(yè)帶來的影響將是可怕的。
因此，我們該如何面對xx最近講的“我們不能以犧牲質(zhì)量來換取社會的發(fā)展、換取企業(yè)的效益”，我們應(yīng)在工作中始終確保質(zhì)量，把每年一個質(zhì)量月變成每年12個質(zhì)量月，天天講、時時講，始終保持清醒的頭腦，少一點花架子，多一點實實在在的行動，讓我們的質(zhì)量意識，體現(xiàn)在工作的每一分鐘中去。
我們公司的第一個質(zhì)量月已經(jīng)過去了，質(zhì)量月是我們今年的經(jīng)營目標(biāo)“精耕細(xì)作，穩(wěn)步增長”的一個重大舉措，提高了全員質(zhì)量意識，促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。
回顧這個月，我有以下深刻體會：
1、xx知識的培訓(xùn)，使我們更加清楚化妝品行業(yè)的法規(guī)知識和生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識，讓我們在以后的工作中能做得更好、更正確無誤。
2、通過參加外部培訓(xùn)機構(gòu)關(guān)于iso質(zhì)量體系換版和內(nèi)審員的`培訓(xùn)，讓每一個人都充分體會到質(zhì)量體系對生產(chǎn)和質(zhì)量工作的重要指導(dǎo)作用，并能通過不斷學(xué)習(xí)逐步制定、完善一套適合我們公司的管理體系文件，同時也為我們公司培訓(xùn)了一批優(yōu)秀的內(nèi)審員。
3、品質(zhì)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn)，不僅使我們學(xué)習(xí)到更好的管理方法和管理手段，且讓每一個員工清楚認(rèn)識到自己工作崗位的重要性，讓自檢、互檢做得更好、更到位，減少質(zhì)量事故，做到五大滿意。
4、通過自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題且提出解決問題方案，讓我們每一個對自己工作崗位的工作，由不清楚到清楚，由清楚到熟悉，且對不符合事實的工作流程作進(jìn)一步的完善及改進(jìn)。
5、三個考試及競賽，使我們享受到學(xué)與考的快樂，讓我們回到學(xué)校時的感覺，將學(xué)到的知識更加鞏固，并應(yīng)用到我們實際工作中。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，它不僅僅是質(zhì)量管理部的事，是我們每一個員工的事。
不要認(rèn)為質(zhì)量月只是一個月，所以此次活動不是流入形式，要深入、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個企業(yè)管理來制定，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)。
使我們公司的經(jīng)營更上一層樓，讓我們雅純在化妝品行業(yè)有更好的名聲，成為最有影響力的一個企業(yè)。
質(zhì)量月雖已結(jié)束，但質(zhì)量月的風(fēng)氣時時在我們的日常工作中。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，產(chǎn)品質(zhì)量水平的提高，需要公司全員的共同努力。
讓我們攜手共創(chuàng)xx美好的藍(lán)圖!同時也希望公司多舉辦一些趣味活動,豐富員工的業(yè)余生活。
按照公司下發(fā)的《20xx年“質(zhì)量月”活動方案》的內(nèi)容，定于9月開展全國質(zhì)量月活動，為扎實開展好“質(zhì)量月”活動，堅持推動“‘三個轉(zhuǎn)變’，建設(shè)質(zhì)量強國”為主題，唱響“質(zhì)量至上”主旋律，加大質(zhì)量工作的宣傳力度，推動我單位質(zhì)量文化建設(shè)，促進(jìn)我單位質(zhì)量工作發(fā)展，我單位圍繞主題組織開展質(zhì)量月活動。
現(xiàn)將我單位20xx年9月質(zhì)量月活動情況總結(jié)如下：
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，狠抓落實
我單位十分重視“20xx年質(zhì)量月活動”工作，組圍繞“質(zhì)量月”活動的主題，結(jié)合我單位實際情況，有計劃、有措施，積極開展質(zhì)量月活動。
1、成立了組織機構(gòu)。
成立了以我單位主任韓濱偉為組長、副主任賈義平、李秋林為副組長，以及全體員工為成員的質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動要求，使“質(zhì)量月”活動有條不紊地進(jìn)行。
2、明確了指導(dǎo)思想 。
深入貫徹公司下發(fā)的關(guān)于“質(zhì)量月”活動文件精神，以“質(zhì)量月”活動為平臺，立足提高質(zhì)量、保證安全，引導(dǎo)和動員全庫人員增強質(zhì)量意識，使得我單位的油品質(zhì)量工作在上新臺階。
3、確定了活動的主要內(nèi)容。
根據(jù)“質(zhì)量月”的活動主題，“推動‘三個轉(zhuǎn)變’，建設(shè)質(zhì)量強國”，結(jié)合我?guī)斓木唧w實際情況，明確了本次“質(zhì)量月”活動的主要內(nèi)容：一是抓好宣傳發(fā)動，增強全員質(zhì)量意識。
二是 立足油品安全質(zhì)量，加強化驗人員履職，促進(jìn)油品質(zhì)量水平的不斷提高。
二、 采取多種形式，廣泛宣傳，加強培訓(xùn)演練
為了使“質(zhì)量月”活動主題深入人心，增強全體人員的質(zhì)量意識，我單位充分利用各種形式開展宣傳動員活動，營造出了全員重視、人人參與的濃厚氛圍。
1、召開“質(zhì)量月”活動的動員大會。
根據(jù)山西公司文件要求，我單位定于9月1日召開了20xx年“質(zhì)量月”活動動員大會，圍繞質(zhì)量月，組織開展質(zhì)量提升、質(zhì)量整治、質(zhì)量安全等活動，并進(jìn)行了“質(zhì)量月”活動工作的具體安排和部署，全面啟動了20xx年我單位“質(zhì)量月”活動的工作。
緊緊圍繞“質(zhì)量月”主題，采用橫幅、標(biāo)語等宣傳手段，積極擴(kuò)大“質(zhì)量月”活動的宣傳和影響范圍。
2.于9月5日組織了一次關(guān)于油品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，由化驗員李艷組織講解，讓員工了解油品知識，從思想上提高員工對油品質(zhì)量的重視。
3.根據(jù)質(zhì)量月活動方案，于9月25日我單位組織開展了一次質(zhì)量投訴應(yīng)急預(yù)案演練工作，提高員工應(yīng)對投訴事件的應(yīng)對能力，從而提高員工的風(fēng)險意識。
三、自身自查， 突出重點，強化質(zhì)量安全意識
我單位從自身出發(fā)，大力開展自查工作，從質(zhì)量有關(guān)的制度是否落實、帳表冊填寫是否規(guī)范、油品出入庫化驗情況是否按規(guī)定操作、油樣保存情況等方面入手，加強質(zhì)量體系建設(shè)、確保油品質(zhì)量。
明確油品質(zhì)量各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理，嚴(yán)把過程質(zhì)量控制關(guān)，加強入庫、出庫油品的化驗，嚴(yán)格落實油品入庫驗收制度。
加強動轉(zhuǎn)罐、非動轉(zhuǎn)罐油品質(zhì)量的測定，尤其是含硫量的檢測。
經(jīng)過9月質(zhì)量月活動工作的開展，我單位以黨的十八大和十八屆三中全會精神為指導(dǎo)，以推動“‘三個轉(zhuǎn)變’，建設(shè)質(zhì)量強國”為主題，按照全國“質(zhì)量月”活動的統(tǒng)一部署以及集團(tuán)公司和山西公司相關(guān)質(zhì)量文件，積極進(jìn)貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司“有質(zhì)量、有效益、可持續(xù)”的發(fā)展方針，努力取得實效。
從根本上強化了員工的質(zhì)量工作責(zé)任意識，使我單位的質(zhì)量工作有了進(jìn)一步的提高。
年度質(zhì)量總結(jié)報告篇十三
進(jìn)入2019年，__在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，緊緊圍繞"鞏固基礎(chǔ)，發(fā)展局面，穩(wěn)定隊伍，提高水平"的總體思路，大力推進(jìn)"三個亮點"工程，切實把握好發(fā)展節(jié)奏，求新求變、與時俱進(jìn)，在落實上下功夫，在創(chuàng)新上做文章，在做強上花氣力，呈現(xiàn)出"兩變、兩新、兩突破"的特點，各項工作取得了明顯成效，學(xué)校呈現(xiàn)出持續(xù)、快速、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展的新局面。
一、一季度工作特點。
學(xué)校始終堅持重實際、辦實事、求實效，集中精力抓落實，撲下身子干工作，真正把實現(xiàn)跨越發(fā)展的各項舉措落到實處，創(chuàng)造了團(tuán)結(jié)和諧的發(fā)展環(huán)境，在業(yè)務(wù)、制度和管理上呈現(xiàn)出"兩變、兩新、兩突破"的特點。
1、業(yè)務(wù)上的"兩變"。
今年我校重點在"全力打造“安字”品牌，做大做強成人教育"上下功夫，“安”字號業(yè)務(wù)和成人教育都發(fā)生了變化。一是安字號業(yè)務(wù)"由一變二"。過去我們僅進(jìn)行安全培訓(xùn)，此刻業(yè)務(wù)已擴(kuò)展成"安全培訓(xùn)"和"安全檢測"兩項資料。自去年底檢測中心歸我校后，加強了對檢測中心的組織領(lǐng)導(dǎo)，對領(lǐng)導(dǎo)崗位進(jìn)行了公開競聘，產(chǎn)生了新的檢測中心領(lǐng)導(dǎo)班子，為安全檢測注入了新的活力。二是成人教育"由二變一"。過去是函授站和學(xué)歷教育科兩個科室各自招生，為規(guī)范行為，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，此刻由函授站統(tǒng)一進(jìn)行成人教育管理，解決了因拉生源而產(chǎn)生的不必要"撞車"，從而理順了關(guān)系，明確了職責(zé)，為成教的發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ)，為實此刻校函授1500人規(guī)模供給了有力保證。
2、制度上的"兩新"。
(1)采取新舉措，實行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來，把崗位職責(zé)細(xì)化、量化，我們重新修訂了各工種、各崗位行為規(guī)范，充實了崗位理念、量化考核標(biāo)準(zhǔn)等資料，每個崗位都做到有行為規(guī)范、有考核標(biāo)準(zhǔn)、有扣分、有罰款，實行崗位量化考核。同時，專門成立了考核機構(gòu)，加大考核督察力度，規(guī)范職工崗位行為，徹底解決"工作不作為、行為不規(guī)范"的問題，促進(jìn)崗位職責(zé)的進(jìn)一步落實和規(guī)范。
(2)出臺新辦法，實行重點工作周調(diào)度。我們將全年各口各專業(yè)工作，匯總成《__年工作計劃表》，資料包括工作任務(wù)、主抓部門及職責(zé)人、配合部門及落實單位、落實時間和具體資料等五部分，將每項重點工作任務(wù)落實到人、落實到部門、落實好時間。為督促各項重點工作任務(wù)順利完成，實行了重點工作周調(diào)度，每周對重點工作任務(wù)落實進(jìn)展情景進(jìn)行一次調(diào)度，由我們黨政辦公室將調(diào)度情景及時匯總，予以通報。
3、管理上的"兩突破"。
(1)精細(xì)化管理上的突破。在精細(xì)化管理上，我們從今年開始把精細(xì)化考核與績效工資掛鉤，精細(xì)化管理資料在過去的"6s"的基礎(chǔ)上增加了學(xué)習(xí)、節(jié)儉、活動三項資料，繼續(xù)實行走動式管理，采取a、b、c卡管理方式，做到一天兩考核，一天一匯總。
(2)準(zhǔn)軍事化管理上的突破。一是實行了著裝統(tǒng)一，全校統(tǒng)必須制了西服、襯衣、領(lǐng)帶，并要求工作時間統(tǒng)一服裝，制定了《安培中心員工著裝、舉止規(guī)范》。二是制定了《準(zhǔn)軍事化管理手冊》，資料涉及準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則和各種理念，職工人手一冊，便于學(xué)習(xí)和實施。三是全面實行了準(zhǔn)軍事化管理，日常工作中按照準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則的規(guī)定嚴(yán)格要求。
二、一季度重點工作情景。
1、著力抓好培訓(xùn)主業(yè)。一季度正處我校寒假期間，與后三個季度相比，屬于培訓(xùn)低谷期，雖受此影響，但我們采取了"下礦辦班"、"聯(lián)合辦學(xué)"等措施，避免了培訓(xùn)的大幅度滑坡，使一季度培訓(xùn)人數(shù)到達(dá)2748人，其中：培訓(xùn)特殊工種341人、全省管理干部130人;在__監(jiān)獄培訓(xùn)161人;與棗西分局下礦聯(lián)合舉辦放炮員班，培訓(xùn)__多人;在__運河礦培訓(xùn)80人;培訓(xùn)政工干部36人。這也是歷年第一季度培訓(xùn)人數(shù)最多的一次，實現(xiàn)首季開門紅。
2、著力打造"安"字品牌。在打造"安全培訓(xùn)"品牌方面：第一季度重點放在了教學(xué)改革上，一是在部分特殊工種培訓(xùn)班中，率先實行微機考試，取得了良好效果，為今后全部實行機考積累了經(jīng)驗，同時也開創(chuàng)我省安全培訓(xùn)實行機考的先例。二是所有任課教師實行多媒體教學(xué)，自我動手制作多媒體課件，實現(xiàn)了教學(xué)手段的升級。三是完善了規(guī)章制度，保證教學(xué)培訓(xùn)的正常進(jìn)行。在打造"安全檢測"品牌方面：重點放在"立足礦區(qū)，輻射全省"上，一季度，為柴里礦設(shè)備儀器進(jìn)行了預(yù)防性檢測檢驗，為礦區(qū)完成各類儀表校驗400多臺。同4個地方煤礦進(jìn)行聯(lián)系，達(dá)成意向，為開辟新市場打下基基礎(chǔ)。
3、著力開展先進(jìn)性教育活動。學(xué)校把堅持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動作為當(dāng)前頭等大事來抓，加強了組織領(lǐng)導(dǎo)，堅持理論聯(lián)系實際和邊學(xué)邊改，保證宣傳、督導(dǎo)到位，實行了"三嚴(yán)三統(tǒng)一"，組織開展了"七個一"活動和"回頭看"活動，黨員滿意度為94%，入黨積極分子滿意度為85.7%，職工群眾滿意度為94.4%，學(xué)校上下對第一階段的工作是滿意的，活動取得了實實在在的效果。
4、著力進(jìn)行"硬件"建設(shè)。進(jìn)入今年，學(xué)校仍然一如既往地堅持"硬件要硬"的工作思路，在第一季度，一是千方百計籌集資金，對實驗設(shè)備進(jìn)行了維修和更新，新購12套大型實驗設(shè)備，使我們"全國標(biāo)準(zhǔn)化安全實驗室"仍處于領(lǐng)先地位。二是添置了多臺筆記本電腦，配置到所有教學(xué)科室，為實現(xiàn)全面多媒體教學(xué)供給了條件。三是把重點放在了學(xué)校的美化、亮化上，辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈;拆除了學(xué)校內(nèi)原通信站的鐵柵欄，對整個學(xué)校區(qū)域進(jìn)行了重新規(guī)劃、改造;對招待所六樓會議室進(jìn)行了裝修改造。營造了一個良好的學(xué)校環(huán)境。
三、二季度工作打算。
二季度，是我們辦學(xué)的黃金季節(jié)，我們將緊緊抓住這有利時機，加大工作力度，全面實施全年"8215"奮斗目標(biāo)，完成辦公樓裝修工程和學(xué)員宿舍改造工程，成立__科技咨詢公司。為此將重點抓好以下幾項工作：
一是抓好經(jīng)濟(jì)效益。在落實好培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)上，一方面利用教學(xué)質(zhì)量這一法寶，打開社會培訓(xùn)市場，千方百計地走出去跑生源，靈活我們的辦學(xué)方式，對外抓生源;另一方面擴(kuò)大函授招生規(guī)模，并把著力點放在崗位技能培訓(xùn)上，充分利用我校教育資源，拓展辦學(xué)功能，大力開拓各類崗位培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)。
二是搞好軟硬件建設(shè)。不斷改善教學(xué)條件、教學(xué)手段，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高硬件水平。不斷加強教師隊伍建設(shè)，加強學(xué)員管理，加強教學(xué)管理，提高軟件水平。
三是實施好以人為本的精細(xì)化管理。以員工sc行為規(guī)范為基準(zhǔn)，以4e標(biāo)準(zhǔn)體系為支撐，以四卡閉環(huán)考核、"四工并存"為手段，以"一站、一欄、一板"為載體，到達(dá)"四化"要求，使我們的精細(xì)化管理與集團(tuán)公司精神一致，提升學(xué)校綜合管理水平和員工基本素質(zhì)。
四是執(zhí)行好準(zhǔn)軍事化管理。按照準(zhǔn)軍事化管理細(xì)則嚴(yán)格執(zhí)行，嚴(yán)格管理，牢固樹立執(zhí)行與服從意識，增強個人、單位工作的組織性、計劃性、準(zhǔn)確性、紀(jì)律性，堅持學(xué)校的高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一，提高教職工隊伍整體素質(zhì)，提高學(xué)校管理水平。
五是組織好先進(jìn)性教育活動。目前活動已經(jīng)進(jìn)入第二階段，我校已經(jīng)制定出了第二階段實施意見，下步，我們將按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，按照流程和時間要求，組織好第二、三階段的活動，并創(chuàng)新活動形式，豐富活動資料，力求取得實實在在的效果，讓黨員、職工群眾滿意。
我們將正視學(xué)校發(fā)展中面臨的差距與存在的問題，充分認(rèn)清我們所處的形勢與有利條件，勵精圖治，奮發(fā)有為，樹立發(fā)展是第一要務(wù)思想，加快學(xué)校的改革步伐，加強學(xué)校黨的建設(shè)，促進(jìn)學(xué)校跨越式發(fā)展目標(biāo)順利實現(xiàn)。努力營造團(tuán)結(jié)、寬松、和諧的人文環(huán)境，進(jìn)一步振奮精神，與時俱進(jìn)，搶抓機遇，加速向安全培訓(xùn)和學(xué)歷教育齊頭并舉的方向發(fā)展，在競爭中堅持優(yōu)勢，在發(fā)展中辦出特色，樹立品牌，把學(xué)校辦得更大、更好、更強。
年度質(zhì)量總結(jié)報告篇十四
為了提高機械廠產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門人員責(zé)任心，增強企業(yè)凝聚力，9月我廠開展了以“全員行動，提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動，在公司事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下，各車間高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求，各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提升?，F(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下：
1.領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織。
為了更好開展質(zhì)量月活動，機加工司召開全廠員工會議進(jìn)行活動動員，456開展質(zhì)量月活動的目的和要求進(jìn)行了簡單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動開始。456對質(zhì)量月活動的具體實施，活動安排等問題做了簡明扼要的評述。564各車間的改善情況做了具體的要求，質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
3.加強培訓(xùn)力度。
在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學(xué)習(xí)的高潮，使員工樹立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式，開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機加車間：對操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，要求工人加強自檢，嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車間：堅持定期會議，提高員工的質(zhì)量意識，每天生產(chǎn)結(jié)束后，質(zhì)檢員對當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)，并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。工模具車間加強了職工的圖紙識別培訓(xùn)，逐步開展員工圖紙識別能力的培訓(xùn)。
4.嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量。
為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制，各車間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
5.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多。
此次活動的開展，工作人員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過一系列舉措，有效的提升了職工們的品質(zhì)意識，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標(biāo)，全方位保障“質(zhì)量月”活動的成功，促進(jìn)了服務(wù)品質(zhì)的改善，并且要長期堅持下去，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益，它更是對全體kf工作人員的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!
年度質(zhì)量總結(jié)報告篇十五
根據(jù)龍泉市建設(shè)局下發(fā)的龍建設(shè)[20xx]87號《關(guān)于開展建設(shè)系統(tǒng)20xx年“質(zhì)量月”活動》的文件精神，結(jié)合本公司的實際情況，現(xiàn)將質(zhì)量月活動情況總結(jié)如下：
1、利用張貼宣傳畫、懸掛橫幅、召開專題會議等形式進(jìn)行質(zhì)量管理、質(zhì)量控制的宣傳，共懸掛、張貼質(zhì)量月活動宣傳口號6條。
2、組織人員深入項目部現(xiàn)場，開展關(guān)于質(zhì)量方面的方針政策和法律法規(guī)、質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)等教育培訓(xùn)，提高全員的質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平。
3、抓好對工地一線人員的培訓(xùn)，同時，建立強制性的操作工人培訓(xùn)上崗、按崗取酬制度，按技能分等級，實行先培訓(xùn)、后考核、再上崗，通過技術(shù)練兵、技術(shù)比武提高一線人員的操作技能，提高整體技術(shù)素質(zhì)，從而提高工程質(zhì)量。
4、繼續(xù)抓好質(zhì)量保修工作。
以質(zhì)量月活動為契機，根據(jù)《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，認(rèn)真履行保修責(zé)任。
通過本次“質(zhì)量月”活動，學(xué)習(xí)并宣傳了國家及建設(shè)局下發(fā)的相關(guān)文件精神，“質(zhì)量月”活動在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我們將以“質(zhì)量月”活動為契機，在公司內(nèi)部更加深入持久質(zhì)量教育和質(zhì)量管理工作，真正做到“以質(zhì)量促進(jìn)度，以質(zhì)量求效益”。
龍泉市xx建筑工程有限公司。
二〇xx年九月二十五日。
年度質(zhì)量總結(jié)報告篇十六
20xx年以來，在電業(yè)局工會的領(lǐng)導(dǎo)下，在局黨委的關(guān)心和支持下，我們以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆六中全會精神、黨的十八大會議精神和省公司、電業(yè)局“三會”精神，加強工會自身建設(shè)，認(rèn)真履行工會組織的基本職能，狠抓“三個維護(hù)”，大力推進(jìn)“三項工程”，積極協(xié)助黨支部開展“安全、責(zé)任、和諧、幸?！敝黝}活動，狠抓班組建設(shè)、民主管理和群眾生產(chǎn)工作，在深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中發(fā)揮基層工會的作用，較好地完成了全年的各項工作任務(wù)，取得了比較明顯的工作業(yè)績?，F(xiàn)將全年工作情況具體總結(jié)如下：
一、20xx年工作的突破和創(chuàng)新。
(一)夯實基礎(chǔ)，積極開展工會標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。認(rèn)真按照工會標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，加強工會自身建設(shè)。
一是加強工會組織建設(shè)，通過建立健全工會民主管理、勞動競賽、和諧勞動關(guān)系、職工生產(chǎn)生活等管理制度，加強職工隊伍的教育培訓(xùn)，努力提高員工隊伍素質(zhì)。積極開展工會“評先”活動，認(rèn)真落實工會建家的相關(guān)工作機制和制度。
二是建立健全工會管理資料和檔案，努力發(fā)揮了宣傳文化的陣地作用，工會標(biāo)準(zhǔn)化管理進(jìn)一步完善。
三是努力做好職工建家創(chuàng)建工作，我中心抄表催費部、實收賬務(wù)部被評為“模范職工小家”、綜合事務(wù)部、應(yīng)收審核部被評為“先進(jìn)職工小家”。積極做好職工評先工作。
如參加了電業(yè)局第九屆六次職代會暨20xx年工作會，及時召開職工大會傳達(dá)學(xué)習(xí)會議精神，明確了20xx年工作目標(biāo)任務(wù)和工會重點工作。并且，組織開展了“建家”活動，做好“職工之家”、“會員評家”工作，努力建設(shè)“組織健全、維權(quán)到位、工作活躍、作用明顯、職工信賴”的職工之家。
(二)圍繞中心，努力發(fā)揮工會的橋梁和扭帶作用。在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞企業(yè)中心工作，深入開展各種形式的宣傳教育活動，凝聚和團(tuán)結(jié)廣大職工切實把思想和行動統(tǒng)一到企業(yè)的決策上來，統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展大局上來，廣泛做好“主多分開”、“三集五大”改革的宣傳思想工作，引導(dǎo)職工積極參與改革，在本職崗位上盡職盡責(zé)，樹立核心價值觀念，切實增強對企業(yè)的責(zé)任感和使命感。
如組織開展《女職工勞動保護(hù)特別規(guī)定》宣傳月活動，增強了女職工運用法律手段保護(hù)自己和維權(quán)意識。集中學(xué)習(xí)的同時，通過局域網(wǎng)，采取郵箱發(fā)送和張貼的形式進(jìn)行宣傳，要求以《特別規(guī)定》頒布實施為契機，進(jìn)一步做好女職工權(quán)益保障的各項工作。做好工會新聞宣傳工作，較好地發(fā)揮了工會的宣傳輿論作用。1—11月上交工會稿件*篇，工會網(wǎng)站刊載*篇，完成了全年工會上稿任務(wù)。
(三)加強防范，進(jìn)一步做好安全監(jiān)督管理工作。結(jié)合中心工作實際，我們深入開展“安全年”活動，認(rèn)真落實安全教育，局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部室掛點領(lǐng)導(dǎo)定期到班參加安全學(xué)習(xí)和討論，指導(dǎo)班組的安全學(xué)習(xí)和工作，中心領(lǐng)導(dǎo)和工會干部也堅持到班組檢查巡視安全工作，每季度定期開展安全大討論，發(fā)動員工積極開展征文活動，撰寫稿件2篇，扎扎實實開展了安全“三查”活動，及時消除了事故隱患，有效減少或避免各種事故的發(fā)生。
(四)精細(xì)管理，不斷提升班組建設(shè)層次：
一是領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視班組建設(shè)工作，多次召開會議研究班組建設(shè)方案，進(jìn)一步完善了班組建設(shè)規(guī)劃，確立了星級班組創(chuàng)建目標(biāo)，研究并制定了《電費管理中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員掛點聯(lián)系班組工作管理實施方案》，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)定期深入班組指導(dǎo)班組建設(shè)工作，召開班組員工座談會，聽取班組開展創(chuàng)建工作的匯報，幫助班組查找和分析在建設(shè)中存在的困難，解決實際問題。
二是加強了班組軟硬件設(shè)施建設(shè)，逐步完善班組資料檔案管理，按照班組建設(shè)“a2”標(biāo)準(zhǔn)建立健全班組建設(shè)規(guī)章制度，建立班組管理電子檔案。
三是加強了員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，努力提高員工履職盡責(zé)的能力。四是加強思想政治教育，積極開展形勢任務(wù)教育和企業(yè)核心價值觀教育，樹立員工崗位意識和責(zé)任意識，突出在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題上下功夫。*月，組織了各部室經(jīng)理到國網(wǎng)公司標(biāo)桿班組綿陽電業(yè)局電費管理中心參觀學(xué)習(xí)班組建設(shè)工作，通過學(xué)習(xí)收獲很大。
并且開展了企業(yè)文化在班組落地作品競賽活動，各班組結(jié)合自身工作業(yè)務(wù)設(shè)計了特色鮮明的班微、班組口號、班組形象創(chuàng)作、員工個人愿景、班組工作流程、定置定位圖等文化墻，掀起班組文化建設(shè)成果征集活動的新熱潮，共征集成果*件。
(五)默契配合，協(xié)助支部和行政抓好企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。分工會在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下積極參與“大走訪、大宣傳、大服務(wù)”活動，一年來干部職工走訪客戶*余人次，廣泛宣傳國家電網(wǎng)公司共電服務(wù)“十項承諾”和員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”，特別是在智能電表的推廣運用和階梯電價調(diào)整中，廣大員工不辭辛苦，做了大量的宣傳解釋工作，得到了社會和群眾的扶持和理解。
(七)民主管理，積極推動事務(wù)公開工作。及時調(diào)整了事務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督機制，建立健全民主管理、事務(wù)公開等各項規(guī)章制度，落實了民主評議領(lǐng)導(dǎo)班子和測評中層干部工作，對4名部室經(jīng)理2名副經(jīng)理進(jìn)行了集測評，職工滿意率達(dá)95%以上。嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”民主決策程序，做到重大決策、重要工作措施、計劃、重要經(jīng)費使用、績效考評、人員崗位調(diào)等涉及到職工利益的工作項目都按程序進(jìn)行了公開，各班組健全了民管小組，完善并落實了班務(wù)公開展工作。一年來電費管理中心落實事務(wù)公開*項次，各部室落實班務(wù)公*余項次。
(八)活躍生活，組織開展了豐富多彩的職工文體活動和興趣小組活動。為了“三八婦女節(jié)”，織女職工參加了”女職工游園活動。在五一勞動節(jié)，組織職工開展了“拔河比賽”活動。開展“合理化建議月”活動，職工廣泛參與，積極提出合理化建議，經(jīng)收集整理，上交了8條合理化建議?！傲弧眱和?jié)期間，開展了關(guān)愛兒童送溫暖活動，為全中心15名兒童送上了慰問品，共計經(jīng)費750元。做好春節(jié)、“五一”、端午節(jié)職工慰問工作，發(fā)放慰問品折合現(xiàn)金12600元。
二、20xx年工作差距和不足。
一年來，電費管理中心在上級別工會的關(guān)心和指導(dǎo)下，雖然，做了一些工作，也取得了一些成績，但由于我們的工作不是盡善盡美，與其他分工會相比，存在較大的差距和不足。一是學(xué)習(xí)鉆研精神不強，工會干部執(zhí)行力不強，綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;二是缺乏專職工會干部，工會工作開展不夠扎實;三是分工會缺乏資金投入，沒有固定的活動場所和必要的工會設(shè)施，使工會活動無法正常開展;四工作缺乏創(chuàng)新，如沒有在為青年職工成才搭建平臺上做更多的文章，企業(yè)文化活動開展也不夠豐富。
三、工作中遇到的問題和難點。
1、思想問題。當(dāng)前電費管理中心部分員工思想波動較大。突出問題是任務(wù)重、壓力大、考核嚴(yán)，產(chǎn)生了沉重的思想包袱，個別員工還產(chǎn)生了存在消極思想情緒。
2、關(guān)系沒有理順的問題。中心存在不同身份的職工，有招聘勞務(wù)大專生、集體職工、借用農(nóng)電工和外聘職工，他們的工資關(guān)系都沒有在主業(yè)財務(wù)，在開展活動、節(jié)日慰問、教育培訓(xùn)等相關(guān)活動產(chǎn)生的經(jīng)費主業(yè)財務(wù)不予報銷，電費管理中心無經(jīng)費來源，他們的費用得不到解決，有很大的怨氣。
4、場地問題。班組建設(shè)存在較大困難，主要是沒有班組辦公場地，班組資料檔案無地方存放。
四、20xx年獲得省公司(市級)及以上榮譽情況。
有2人被評為省公司技能人才，1人被評為電業(yè)局技能人才。
工會年終工作總結(jié)【二】。
一、主要工作。
(一)工會組建到位，全力擴(kuò)大工會組織組建覆蓋面。
一是工會委員明確分工，做到職責(zé)清楚、有條不紊地開展工作，熱心為職工服務(wù)，確保各項工作任務(wù)順利完成。機關(guān)工會委員會、女工委員會、經(jīng)審委員會組織機構(gòu)健全。對因工作需要，調(diào)離工會崗位的人員，及時進(jìn)行增補，確保工作順利推進(jìn)。二是按照“哪里有職工，哪里就要建立工會組織”的原則，針對非公企業(yè)量大面廣、布局分散的實際，我們在經(jīng)濟(jì)發(fā)展科、統(tǒng)計科等部門的配合下，對全區(qū)所有建會企業(yè)和未建會企業(yè)進(jìn)行拉網(wǎng)式核查，努力做到企業(yè)數(shù)量清、未建會原因清、基本摸清了現(xiàn)有企業(yè)和門頭業(yè)戶的數(shù)量、規(guī)模等有關(guān)情況，力爭盡快完成20人以上非公有制企業(yè)建會任務(wù)。
(二)會員權(quán)益保障到位，切實為會員辦好事、做實事。
一是維護(hù)職工權(quán)利，積極救助特困職工。上半年組織近100名機關(guān)和社區(qū)工作人員在專業(yè)體檢機構(gòu)進(jìn)行了健康查體。二是在社區(qū)建立了親情導(dǎo)航站、知心話室、民聲熱線等法律援助點，切實維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益。三是開展就業(yè)幫扶工程。按照“就業(yè)帶創(chuàng)業(yè)、就業(yè)惠民生”的工作思路，全力推進(jìn)“送政策、送崗位、送技能、送服務(wù)”等一站式服務(wù)，對“4050”人員、下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、零就業(yè)家庭等困難群體，采取有針對性的幫扶措施，積極幫助實現(xiàn)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)。今年上半年，街道實現(xiàn)新增就業(yè)300余人，為12人提供小額貸款近100萬元，全面提升了就業(yè)創(chuàng)業(yè)水平。四是完成全辦工作人員“互助互濟(jì)會”續(xù)費工作。目前全體辦事處機關(guān)干部和社區(qū)居委會工作人員已全部納入保障范圍。五是有效組織轄區(qū)的勞模查體?，F(xiàn)已將省、市勞模參加查體人員摸底完畢。
(三)廠務(wù)公開民主管理開展到位，充分發(fā)揮民主參與、民主管理和民主監(jiān)督作用。
一是在街道積極開展民主管理工作。從工會工作角度，協(xié)助黨工委完成各項民主推薦表及民意測試表的發(fā)放、統(tǒng)計、匯總工作;按照上級工會的要求和工會實際工作的需要，堅持聯(lián)席會議制度，就一些職工所關(guān)心的熱點、難點和涉及職工切身利益的問題共同商討，并提出解決辦法;積極推進(jìn)內(nèi)部事務(wù)公開制度，對涉及職工利益的事宜及時召開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公會，并在廣泛征求干部職工意見的基礎(chǔ)上確定方案。二是在企業(yè)扎實推進(jìn)廠務(wù)公開民主管理工作。完善職代會制度建設(shè)，確保企業(yè)科學(xué)管理。比如，轄區(qū)的廣友集團(tuán)通過完善職工代表大會制度和廠務(wù)公開制度，經(jīng)常定期不定期的開展與職工對話會、開設(shè)經(jīng)理信箱、征集職工合理化建議等活動，定期公開企業(yè)發(fā)展經(jīng)營重大決策、困難救助等問題，公開接受職工監(jiān)督，堅持每年對中層以上領(lǐng)導(dǎo)綜合考評，公開民主評議結(jié)果，增強了企業(yè)的凝聚力。截至目前，廣友集團(tuán)員工對公司廠務(wù)公開民主管理工作的滿意率均達(dá)到98%以上，公司領(lǐng)導(dǎo)在員工心中的滿意度也高達(dá)99%以上。公司未發(fā)生一起集體上訪事件和重大不安全事故。
(四)廣泛開展職工文化活動，增強工會組織的凝聚力和活力。
一是開展“凝聚正能量，共筑夢”活動。走訪慰問了15名困難職工以及85歲以上退休職工，通過為退休職工過生日、開展職工座談會等形式了解職工困難，關(guān)愛職工生活，進(jìn)一步鼓勵廣大職工發(fā)揮模范帶頭作用。二是開展“送溫暖，獻(xiàn)愛心”志愿服務(wù)活動。中秋節(jié)期間，中大槐樹街道總工會聯(lián)合社區(qū)組織困難職工召開茶話會，組織困難職工一起包餃子并為其送去月餅、食用油等慰問品。三是開展暑期文化活動。在社區(qū)依托“成長加油站”、愛心飛揚輔導(dǎo)站、紅太陽夏令營等平臺，開展國學(xué)禮、面塑藝術(shù)培訓(xùn)、科普環(huán)保手工制作、應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)等活動，豐富雙職工及父母在外打工孩子的暑期生活。同時，對開展的活動及時總結(jié)，做好信息報送工作。截至目前，共報送工會信息20余篇。
(五)工會經(jīng)費及地稅代收宣傳到位，確保企業(yè)依法繳納工會經(jīng)費。
在轄區(qū)非公企業(yè)中開展工資集體協(xié)商，并加強對《勞動合同法》的宣傳和培訓(xùn)，規(guī)范工資協(xié)商程序，幫助和指導(dǎo)企業(yè)職工簽訂勞動合同，進(jìn)一步提高平等協(xié)商，加強合同的針對性、實效性。為了抓好這項工作，我們進(jìn)一步加強了培訓(xùn)工作，深入企業(yè)對職工進(jìn)行《勞動法》及集體合同等方面知識的培訓(xùn)，確保不發(fā)生重大勞動爭議和拖欠工資現(xiàn)象，從而使職工的勞動報酬、工作時間、安全衛(wèi)生得到較好的實現(xiàn)，企業(yè)勞動關(guān)系較穩(wěn)定。截至目前，街道總工會按照區(qū)總工會的有關(guān)指示要求，扎實推進(jìn)了轄區(qū)中小企業(yè)工會的合同簽訂工作。
(七)強化摸底，健全制度，大力開展困難職工幫扶工作。
一是建立困難職工檔案。對轄區(qū)的困難職工家庭人口、就業(yè)狀況、經(jīng)濟(jì)收入等情況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查摸底，按照一人一檔的要求，填寫困難職工檔案表，將困難職工檔案錄入計算機，實行專人管理。目前，轄區(qū)共建立困難職工檔案24個，發(fā)放特困證24個，發(fā)放特困職工水費補貼240余人次。二是對困難職工堅持“三必訪”制度。對職工的婚喪嫁娶，會同機關(guān)黨委一起前往慰問、看望;重大節(jié)日期間對離退休職工進(jìn)行慰問探訪;職工生病或住院期間，與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)黨委的負(fù)責(zé)同志一起前去看望。今年以來，共慰問看望職工20余人次。
(八)工會財務(wù)制度健全，經(jīng)費收支嚴(yán)格按工會財務(wù)制度執(zhí)行。
嚴(yán)格管理工會會費的使用。按照規(guī)定及時足額上繳工會經(jīng)費。同時，會費使用盡量考慮職工利益，取之于會員，用之于會員。會費的使用主要集中在二個方面：一是節(jié)日活動，二是職工有病(住院)、喪葬慰問。
二、存在的主要問題。
一年來，我辦的工會工作雖然取得了一定成績，但離上級工會的要求還有一定的距離，主要表現(xiàn)在：一是由于轄區(qū)大規(guī)模拆遷使得有條件建會的企業(yè)不多，已建立工會的企業(yè)大多由于拆遷遷出轄區(qū)，企業(yè)工會建會率有待進(jìn)一步提高;二是廠務(wù)公開民主管理工作覆蓋面需要進(jìn)一步擴(kuò)大;三是工會經(jīng)費及地稅代收宣傳力度需要進(jìn)一步加大。
三、下一步工作打算。
下一步，針對存在的問題，我們打算從以下幾個方面大力推進(jìn)工會工作更上新水平。
一是進(jìn)一步加強工會組織建設(shè)，切實擴(kuò)大工會組織覆蓋面。探索組建區(qū)域性工會，爭取在街道4個社區(qū)成立聯(lián)合工會，將各自轄區(qū)內(nèi)零散小門店、小企業(yè)納入聯(lián)合工會，有效解決小企業(yè)工會組建的死角問題，增強工會組織的穩(wěn)定性。
三是繼續(xù)做好工會經(jīng)費及地稅代收工作的宣傳發(fā)動，提高企業(yè)工會經(jīng)費的繳納力度。
四是進(jìn)一步加大困難職工幫扶力度。形成經(jīng)常化、制度化、社會化的幫困機制;繼續(xù)做好互助互濟(jì)會的續(xù)費工作;加大對下崗失業(yè)職工的小額貸款力度，提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)水平。
五是積極上報工作信息和撰寫調(diào)研文章，爭取上報信息數(shù)量和采用數(shù)量居各辦鎮(zhèn)前列。
年度質(zhì)量總結(jié)報告篇十七
在當(dāng)今世界，在社會主義市場經(jīng)濟(jì)日益增長的條件下，質(zhì)量日益成為人們經(jīng)常議論的熱門話題，質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量興市質(zhì)量興國，提高產(chǎn)品質(zhì)量人人有責(zé)等等這些口號的提出與傳播更加引起人們對質(zhì)量的關(guān)注。與此同時，長城化學(xué)工業(yè)有限公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，質(zhì)量月活動有聲有色的開展起來，并取得了一定的顯著成績。
1、讀一本質(zhì)量知識的書籍。
目前，中國已加入世界貿(mào)易組織，全球經(jīng)濟(jì)一體化，國內(nèi)市場國際化日趨明顯，市場競爭越來越激烈，而競爭的焦點和實質(zhì)是質(zhì)量，要把質(zhì)量搞上去就必須把有限的資源合理的組織起來，匯集到提高和改進(jìn)質(zhì)量的目標(biāo)上去。而在所有資源中人是最重要，最活躍，最起作用的因素，廣泛地開展質(zhì)量活動正是進(jìn)行人力資源開發(fā)的`有效手段，是實現(xiàn)全員參與質(zhì)量改進(jìn)的有效方法，是依靠廣大職工辦好企業(yè)的一項重要措施，也是提高企業(yè)競爭力的一個有效途徑。為了職工群眾的迫切需求，公司領(lǐng)導(dǎo)張助理給大家推薦“全面質(zhì)量管理”一書，它成為企業(yè)廣大職工qc小組成員和班組長及管理人員學(xué)習(xí)質(zhì)量管理小組活動知識的基本教材，特別是在培訓(xùn)qc小組骨干，考評質(zhì)量小組活動方面發(fā)揮了積極性，也在不同程度上對生產(chǎn)起到了促進(jìn)作用。
2、開一次qc成果發(fā)布會。
20xx年公司共注冊登記了20個qc小組，通過一年的努力，經(jīng)過篩選有6個qc課題在會上發(fā)表，會上公司總經(jīng)理任光明對qc活動的開展以及取得的成果給予了充分的肯定，他說兩年來，公司一直積極開展qc活動，對企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作均起到了積極的推動作用，我們要一如既往地把這項工作更好的開展下去。同時，他建議：1。qc活動作為一種方法，不僅要在生產(chǎn)工作上運用，同時要在管理工作方面積極運用，特別是要有效的運用于改善公司服務(wù)質(zhì)量等方面。2。為了切實有效的開展qc工作，以后，各qc活動小組要自覺按照質(zhì)量管理活動開展得工作順序來進(jìn)行，先選定質(zhì)量管理活動課題，然后嚴(yán)格按照質(zhì)量管理活動的pdca循環(huán)實實在在的開展，從而把公司開展質(zhì)量管理活動的水平提高到一個新的高度。
3、提一條合理化建議。
公司規(guī)定每月的15日前各車間和各部室每人寫一條合理化建議，廣大職工處處留心身邊事，每月及時上交合理化建議給辦公室，辦公室人員針對每條合理化建議認(rèn)認(rèn)真真地閱讀，仔仔細(xì)細(xì)的揣摩，深思熟慮的決定采納與否。對于好的合理化建議給予張榜公布，并進(jìn)行及時的整改，同時給予提出好的建議采納者予以獎勵每條5元，當(dāng)月兌現(xiàn)。
4、分析一次質(zhì)量事故案例。
隨著公司技改項目的投用，公司已經(jīng)具備年生產(chǎn)3萬噸的生產(chǎn)能力，為取得了了滿足用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的要求，公司成立質(zhì)量攻關(guān)小組三個：生料漿配料攻關(guān)小組；脫硅工藝攻關(guān)小組；產(chǎn)品黑點數(shù)降低攻關(guān)小組；解決在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。匯總所有與質(zhì)量有關(guān)的數(shù)據(jù)，建立公司質(zhì)量臺帳，定期召開質(zhì)量攻關(guān)會議，公司規(guī)定每周五下午16：00召開一次質(zhì)量攻關(guān)會，分析影響質(zhì)量的因素，找出原因制定相應(yīng)的切實可行的實施對策，根據(jù)實施對策由調(diào)度室組織落實到相應(yīng)的車間及相關(guān)單位進(jìn)行整改。本月質(zhì)量攻關(guān)小組在公司二樓會議室召開了一次四車間跑紅料質(zhì)量事故案例分析，會議由副總工程師李明菁主持，攻關(guān)小組成員對各自負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行匯報，根據(jù)質(zhì)量情況，認(rèn)真細(xì)致的分析影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要原因，制定相應(yīng)的對策，針對四車間跑紅料質(zhì)量事故分析，在設(shè)備上工藝流程上存在著一定的問題，給予及時制止，質(zhì)量攻關(guān)的顯著效果。
5、舉辦一次質(zhì)量工程師培訓(xùn)班。
當(dāng)前，各車間已將攻關(guān)項目層層落實到小組，個人，各個qc小組的工作正在蓬勃開展。為了進(jìn)一步提高公司的質(zhì)量管理水平，推動公司群眾性質(zhì)量管理活動的廣泛深入開展，長城化學(xué)工業(yè)有限公司舉辦了qc知識培訓(xùn)班。公司生產(chǎn)部，銷售部，技術(shù)部等11個部門的管理人員和各基層單位主要負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員約20人參加了培訓(xùn)。兩年來，公司對開展qc活動非常重視，明確總經(jīng)理負(fù)責(zé)這項工作的開展。為了搞好這次培訓(xùn)，公司副總工程師李明菁事先做好了充分的準(zhǔn)備，進(jìn)行備課，結(jié)合實際編制了教材，又制作成圖文并茂的幻燈片，小卡片使參加培訓(xùn)的人員更容易接受。通過授課李總深入淺出的講授質(zhì)量管理小組活動的課題，活動程序，目的及如何發(fā)表成果等內(nèi)容，使大家進(jìn)一步增長了知識，掌握了方法，為更廣泛開展qc活動打下堅實基礎(chǔ)。同時公司的qc小組針對工作中的薄弱環(huán)節(jié)有針對性地選擇課題，積極開展活動在質(zhì)量控制，改善生產(chǎn)流程，降低成本方面上取得了卓有成效的成績。以公司技術(shù)部的qc成果提高了工作質(zhì)量和效率引起培訓(xùn)班的人員極大的興趣，激發(fā)起了大家向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)再創(chuàng)qc成果的強烈愿望。