近三年的工作總結(jié)稅務(wù)（模板21篇）

    總結(jié)是一個(gè)反思與總結(jié)的過程，可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。要寫一篇完美的總結(jié)，首先要明確總結(jié)的目的和內(nèi)容。總結(jié)范文可以激發(fā)我們的思維，引發(fā)我們對問題的思考和探索。
    近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇一
    xx市稅務(wù)局在省國稅局和xx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以xx大、xx屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為統(tǒng)領(lǐng)，以基層建設(shè)為主線，以績效管理為抓手，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，推進(jìn)依法治稅，強(qiáng)化科學(xué)管理，構(gòu)建和諧國稅，各項(xiàng)工作均取得了明顯成效?，F(xiàn)將上半年主要工作情況報(bào)告如下：
    一、突出重點(diǎn)抓“四風(fēng)”，黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)開展。
    按照“高標(biāo)準(zhǔn)起步、高質(zhì)量開展、高水平推進(jìn)”的要求，縱向兼顧活動(dòng)三個(gè)環(huán)節(jié)，橫向統(tǒng)籌各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)，創(chuàng)新開展“暖心行動(dòng)”，一體化推進(jìn)教育實(shí)踐活動(dòng)開展，推動(dòng)總局“三個(gè)三”要求在全市國稅系統(tǒng)深深扎根。
    精心組織學(xué)習(xí)教育。市局統(tǒng)一組織匯編必學(xué)資料，統(tǒng)一配發(fā)學(xué)習(xí)記錄本，推選一批經(jīng)典書目，組織全體黨員開展自學(xué)。各級黨組、黨總支(支部)中心組圍繞中央、總局、省局重要部署精神，開展總時(shí)間不少于7天的集中學(xué)習(xí)討論。舉辦“為民務(wù)實(shí)清廉”、xx屆三中全會(huì)精神解讀等5個(gè)方面的專題講座，開展黨組(總支、支部)書記講黨課和優(yōu)秀黨課評選活動(dòng)，組織踐行群眾路線先進(jìn)典型巡回報(bào)告會(huì)，以新穎鮮活的形式強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育效果。
    廣泛征求意見建議。堅(jiān)持“面對面”和“背靠背”有機(jī)結(jié)合，市局領(lǐng)導(dǎo)深入基層和企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)，開展為期不少于一周的“蹲點(diǎn)”調(diào)研，召開納稅人、青年干部、基層干部等座談會(huì)十余場，開辟群眾意見網(wǎng)絡(luò)征集專欄。建立意見征詢單、任務(wù)分解單、問題反饋單、整改督辦單“四單”制度，制定專項(xiàng)整改任務(wù)工作臺賬，確保收集上來的意見建議條條有落實(shí)、單單有反饋。
    深入開展批評與自我批評。系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部緊緊圍繞“六個(gè)對照”，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，深入查擺問題，開展自我剖析，精心撰寫和修改對照檢查材料。按照上級“五必談”和“三輪談心”的要求，緊扣“領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員在‘四風(fēng)’方面存在的突出問題”這個(gè)主題，深入開展交心談心，消除隔閡，形成共識。在認(rèn)真做好會(huì)前準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)上，6月25日，市局召開了市局領(lǐng)導(dǎo)班子群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)專題民主生活會(huì)，查擺了領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部“四風(fēng)”方面具體問題。會(huì)議得到了總局督導(dǎo)組和省局的充分肯定。
    二、全力以赴抓收入，稅收與經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)增長。
    始終堅(jiān)持組織收入原則不動(dòng)搖，全方位加強(qiáng)對稅源的管理和監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了收入與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)增長。上半年，全系統(tǒng)完成省局年初下達(dá)全年計(jì)劃的53%，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間、任務(wù)雙過半。
    科學(xué)分配稅收計(jì)劃。年初，由市局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對全市特大型企業(yè)和基層各單位開展了稅收收入專題調(diào)研。在廣泛調(diào)研、聽取意見的基礎(chǔ)上，綜合考慮前期實(shí)際稅源狀況、電信業(yè)“營改增”政策效應(yīng)、金融二級機(jī)構(gòu)就地預(yù)繳所得稅等諸多因素，對各單位科學(xué)下達(dá)了年度收入指導(dǎo)意見。從上半年看，各單位很好地完成了收入任務(wù)，我局也在全省國稅系統(tǒng)收入績效考核中名列前茅。
    提高分析預(yù)測水平。深入推廣應(yīng)用“收入預(yù)測直報(bào)系統(tǒng)”，進(jìn)一步拓寬重點(diǎn)稅源企業(yè)網(wǎng)上預(yù)測面。綜合考慮申報(bào)、評估、稽查、清欠、退稅等因素，進(jìn)一步提高收入預(yù)測準(zhǔn)確率。按月對影響稅款入庫規(guī)模的申報(bào)稅款、免抵調(diào)庫、入庫批緩等各項(xiàng)明細(xì)因素進(jìn)行預(yù)測分析。充分利用綜合征管系統(tǒng)信息，對大額開票稅款實(shí)行全程跟蹤，確保稅收資金及時(shí)足額入庫。
    加強(qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控。結(jié)合教育實(shí)踐活動(dòng)部署，建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)制度，系統(tǒng)各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員在轄區(qū)內(nèi)至少確定一戶大型企業(yè)為聯(lián)系點(diǎn)，定期深入走訪，及時(shí)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況。加強(qiáng)對全市434戶重點(diǎn)稅源網(wǎng)上在線直報(bào)結(jié)果的審核和分析，充分掌握重點(diǎn)稅源企業(yè)情況。
    加強(qiáng)稅收專題分析。借助稅源監(jiān)控分析平臺，繼續(xù)深化“營改增”政策效應(yīng)分析，全面掌握稅收政策變動(dòng)對稅收增減的影響。開展家電行業(yè)稅負(fù)研究課題研討會(huì)，對安徽省家電行業(yè)稅負(fù)分析進(jìn)行研究，充分發(fā)揮建言獻(xiàn)策職能，積極服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。
    三、統(tǒng)一思想打基礎(chǔ)，基層建設(shè)全面啟動(dòng)。
    把基層建設(shè)作為我省國稅系統(tǒng)推進(jìn)稅收現(xiàn)代化的戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性工程，統(tǒng)一干部思想，制定具體規(guī)劃，明晰基層建設(shè)的思路和舉措，全面啟動(dòng)基層建設(shè)年活動(dòng)。
    組織討論凝共識。春訓(xùn)期間，市局組織干部認(rèn)真學(xué)習(xí)省局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層建設(shè)的指導(dǎo)意見》，開展關(guān)于加強(qiáng)基層建設(shè)的專題學(xué)習(xí)討論，幫助干部深入理解加強(qiáng)基層建設(shè)的重要性和必要性，統(tǒng)一干部思想認(rèn)識，形成系統(tǒng)加強(qiáng)基層建設(shè)的共識。
    深入調(diào)研找問題。確定了關(guān)于加強(qiáng)基層建設(shè)八個(gè)方面調(diào)研內(nèi)容，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入一線開展調(diào)研走訪，組織召開不同層次、不同崗位的基層干部座談會(huì)和稅企懇談會(huì)，廣泛聽取稅務(wù)干部和納稅人的意見建議，全面查找基層在服務(wù)大局、依法治稅、稅收征管、納稅服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、反腐倡廉等方面存在的問題，認(rèn)真剖析問題產(chǎn)生的根源，弄清基層建設(shè)的難點(diǎn)、阻力和癥結(jié)。
    制定規(guī)劃明任務(wù)。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，制定《xx市國稅系統(tǒng)201x-20xx年加強(qiáng)基層建設(shè)規(guī)劃》，明確組織體系、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、納稅服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊(duì)伍和保障能力六個(gè)方面建設(shè)內(nèi)容，并將其細(xì)化為284項(xiàng)工作任務(wù)，每一項(xiàng)工作任務(wù)都對應(yīng)具體的時(shí)間表、路線圖和責(zé)任人，進(jìn)一步理清基層建設(shè)工作思路，明確基層建設(shè)工作目標(biāo)。
    四、分解責(zé)任抓落實(shí)，績效管理積極推進(jìn)。
    按照省局關(guān)于開展績效管理的各項(xiàng)工作部署，結(jié)合“人少、戶多、工作量大、機(jī)構(gòu)類型復(fù)雜”的工作實(shí)際，確定市局績效管理工作的總體目標(biāo)——“指標(biāo)爭優(yōu)、工作率先”?？茖W(xué)設(shè)計(jì)績效管理制度，合理設(shè)置和細(xì)化考評指標(biāo)，明確具體的考評標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)績效動(dòng)態(tài)分析和評估，初步建立了指標(biāo)詳實(shí)、責(zé)任明確的績效管理工作流程和運(yùn)行機(jī)制。
    突出分類考評。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，借鑒以往目標(biāo)管理考核的經(jīng)驗(yàn)，市局將系統(tǒng)考核指標(biāo)細(xì)化分解為縣(市)局、區(qū)局、直屬機(jī)構(gòu)三類，分別制定適應(yīng)其工作職能定位的三套指標(biāo)，突出重點(diǎn)，分類考評，有針對性地通過考評反映工作實(shí)績。經(jīng)過多次修訂完善，現(xiàn)已將省局系統(tǒng)117項(xiàng)考評指標(biāo)全部分解落實(shí)到位。
    合理設(shè)置指標(biāo)。為進(jìn)一步提高績效考核指標(biāo)的針對性，減輕基層負(fù)擔(dān)，我局結(jié)合工作重點(diǎn)，對部分指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整。在機(jī)關(guān)考核指標(biāo)中，增設(shè)“網(wǎng)絡(luò)發(fā)票上線”、“信息質(zhì)量”等29項(xiàng)指標(biāo)，刪減“建立反避稅風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控分析模型”、“開展稅務(wù)師事務(wù)所等級認(rèn)定工作”等39項(xiàng)。在系統(tǒng)考核指標(biāo)中，根據(jù)單位特點(diǎn)，三級指標(biāo)分別增設(shè)64項(xiàng)，刪減89項(xiàng)。
    開展各類考評。印發(fā)《xx市國家稅務(wù)局績效分析評估工作規(guī)則》，確定日?？荚u、季度考評和年度考評規(guī)范格式，嚴(yán)格按照工作規(guī)則執(zhí)行績效溝通和績效改進(jìn)。先期通過模擬考評，認(rèn)真驗(yàn)證指標(biāo)及考評形式的合理性和可操作性，并根據(jù)考評過程和考評結(jié)果做出修改完善。通過建立績效管理動(dòng)態(tài)分析機(jī)制，及時(shí)總結(jié)績效管理成效和經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)、解決績效目標(biāo)任務(wù)實(shí)施過程中的問題，剖析問題原因并研究改進(jìn)措施，進(jìn)一步規(guī)范xx市國稅系統(tǒng)績效管理工作運(yùn)轉(zhuǎn)，加強(qiáng)績效考評工作的過程管理，形成持續(xù)改進(jìn)的良性機(jī)制。
    五、著眼遵從抓規(guī)范，依法治稅工作全面推進(jìn)。
    嚴(yán)格按照依法治稅的總體要求，不斷加大稅收宣傳、政策落實(shí)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對和執(zhí)法督察力度，規(guī)范稅務(wù)干部執(zhí)法行為，提高征納雙方的稅法遵從意識。上半年，我局榮獲xx市首批依法行政示范單位榮譽(yù)稱號。
    落實(shí)稅收優(yōu)惠。動(dòng)態(tài)跟蹤、分析“營改增”試點(diǎn)企業(yè)稅負(fù)情況和享受稅收優(yōu)惠政策情況，認(rèn)真做好試點(diǎn)納稅人超稅負(fù)財(cái)政返還的審核工作。以國務(wù)院對穩(wěn)增長促改革調(diào)結(jié)構(gòu)惠民生政策措施落實(shí)情況進(jìn)行全面督查為契機(jī)，組織各級國稅機(jī)關(guān)進(jìn)行全面自查，加大對小型微利企業(yè)的政策宣傳力度，簡化備案程序，推動(dòng)小型微利企業(yè)等各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)到位;積極配合做好高新技術(shù)企業(yè)新認(rèn)定及復(fù)審工作。深入開展生產(chǎn)企業(yè)免抵退稅管理調(diào)研，全面落實(shí)出口加工區(qū)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)耗用“水電氣”退稅和“營改增”零稅率應(yīng)稅服務(wù)免抵退稅政策。在嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，適度擴(kuò)大分類管理企業(yè)范圍，積極做好擴(kuò)大出口退稅分類管理試點(diǎn)工作。
    規(guī)范執(zhí)法行為。以制度促規(guī)范。修訂重大案件審理辦法，規(guī)范送審案卷證據(jù)目錄，提高審理質(zhì)量和時(shí)效。結(jié)合省局文件，制定下發(fā)了市局規(guī)范進(jìn)戶執(zhí)法管理制度，進(jìn)一步明確進(jìn)戶執(zhí)法的工作事項(xiàng)、審批程序，加強(qiáng)對進(jìn)戶執(zhí)法行為的監(jiān)督。以檢查促規(guī)范。繼續(xù)深入開展一般納稅人資格認(rèn)定、代開發(fā)票、注銷稅務(wù)登記和委托代征稅款四個(gè)稅收專項(xiàng)執(zhí)法督察工作，對系統(tǒng)三年來相關(guān)執(zhí)法行為進(jìn)行逐戶逐票核查，查找和糾正稅收執(zhí)法過程中存在的問題和管理漏洞，督促相關(guān)單位及時(shí)進(jìn)行整改。截止目前，省局推送的80173戶次專項(xiàng)執(zhí)法督察任務(wù)已全部完成，發(fā)現(xiàn)問題15686戶次，對30人次進(jìn)行了責(zé)任追究，對1人暫停執(zhí)行職務(wù)處理。
    開展風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對。風(fēng)險(xiǎn)核查工作，深入研究核查指標(biāo)與查補(bǔ)稅款的關(guān)聯(lián)程度，按照查稅、去風(fēng)險(xiǎn)、促遵從原則，將核查指標(biāo)科學(xué)分類，并有針對性地應(yīng)對處理。納稅評估工作，進(jìn)一步探索案頭分析、實(shí)地核查、評審匯報(bào)、流程管控、項(xiàng)目化評估，適時(shí)總結(jié)行業(yè)評估經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)現(xiàn)有人員配置，將部分縣局重點(diǎn)稅源評估權(quán)下放到各縣局。稅務(wù)稽查工作，重點(diǎn)關(guān)注虛開增值稅專用發(fā)票、騙取出口退(免)稅和偷逃稅案件新動(dòng)向，加強(qiáng)對進(jìn)出口、房地產(chǎn)、商業(yè)銀行、水泥以及“營改增”試點(diǎn)等行業(yè)涉稅風(fēng)險(xiǎn)防控和案件查處工作。營造良好稅收氛圍。開展稅收宣傳。認(rèn)真組織第23個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)，開展了稅收優(yōu)惠政策串講和20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，向納稅人發(fā)放“稅收優(yōu)惠政策一本通”、“納稅人辦稅指南”等稅收宣傳資料，為納稅人詳細(xì)解答“營改增”、出口退稅等熱點(diǎn)稅收政策問題。加強(qiáng)納稅人學(xué)校建設(shè)。印發(fā)《xx市國稅系統(tǒng)納稅人學(xué)校管理暫行辦法》，明確市(縣)兩級納稅人學(xué)校的職責(zé)、頻率、師資、公告等內(nèi)容，加強(qiáng)納稅人學(xué)校的制度化和規(guī)范化管理;開發(fā)納稅人學(xué)校軟件，為納稅人提供網(wǎng)上預(yù)約報(bào)名、課程管理、意見征集等功能，探索開展稅收業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和國地稅聯(lián)合培訓(xùn)。上半年，國地稅聯(lián)合舉辦企業(yè)所得稅匯算清繳1期，市、縣兩級納稅人學(xué)校共舉辦培訓(xùn)50余期，培訓(xùn)納稅人萬余戶。強(qiáng)化網(wǎng)上推送功能。充分利用網(wǎng)絡(luò)微媒體信息傳播優(yōu)勢，開通“國稅納稅服務(wù)”微信公眾服務(wù)平臺，每周定期推送最新稅收政策公告、通知，解析政策變化影響，在線解答各類涉稅問題，為納稅人釋疑解惑，增強(qiáng)納稅人依法誠信的納稅意識。
    六、多措并舉抓征管，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理不斷夯實(shí)。
    針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步深化稅收征管改革，加強(qiáng)稅種管理，強(qiáng)化信息管稅，提高稅收征管的質(zhì)量和效率，夯實(shí)稅收業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
    深化征管改革。修訂崗責(zé)體系。通過調(diào)研座談、意見征集等方式，收集并整理改革運(yùn)行中存在的缺項(xiàng)漏項(xiàng)、職責(zé)不清、流程不暢等問題，組織專人重點(diǎn)對日常管理和納稅評估兩大系列崗責(zé)體系進(jìn)行了兩輪修訂。明確農(nóng)村稅務(wù)分局職責(zé)。在開展廬江調(diào)研基礎(chǔ)上，以農(nóng)村稅務(wù)分局“日常管理機(jī)構(gòu)”和“辦稅服務(wù)延伸點(diǎn)”兩個(gè)定位為前提，對其職責(zé)予以進(jìn)一步細(xì)化，主要包括普通發(fā)票代開、小規(guī)模納稅人普通發(fā)票票種核定與領(lǐng)購、個(gè)體工商戶有關(guān)事項(xiàng)辦理、受理不能當(dāng)場辦結(jié)的辦稅服務(wù)事項(xiàng)等。探索分類與劃片相結(jié)合的管理方式。深入廬陽、包河、廬江等縣區(qū)局開展調(diào)研，探索對戶籍管理、信息采集、納稅輔導(dǎo)等基礎(chǔ)事項(xiàng)實(shí)行劃片管理，對特定事項(xiàng)管理、辦稅服務(wù)廳后臺辦理事項(xiàng)嚴(yán)格實(shí)行分類管事。
    加強(qiáng)稅種管理。流轉(zhuǎn)稅方面，嚴(yán)格按照上級部署和文件要求，積極穩(wěn)妥地開展了郵政業(yè)、鐵路運(yùn)輸業(yè)和電信業(yè)“營改增”、農(nóng)產(chǎn)品增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額核定扣除試點(diǎn)擴(kuò)圍工作;加強(qiáng)對煙草、電力、石化等重點(diǎn)行業(yè)重點(diǎn)稅源企業(yè)的增值稅管理;參加土地畝產(chǎn)稅收測算，出具土地畝產(chǎn)稅收測算意見。所得稅方面，制定20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作方案，加強(qiáng)匯算清繳的宣傳培訓(xùn)和審核分析;將餐飲、建安、房地產(chǎn)三個(gè)行業(yè)納稅人所得稅收入申報(bào)數(shù)據(jù)與地稅申報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對，對存在異常的開展核查，借助第三方信息規(guī)范所得稅管理。嚴(yán)格非居民稅收源泉扣繳管理，認(rèn)真審核對外付匯證明、申請享受稅收協(xié)定待遇，加強(qiáng)非居民企業(yè)所得稅收入管理。出口退稅方面，開展退稅實(shí)地調(diào)查，加強(qiáng)出口貨物函調(diào)管理，對出口增長異常的手機(jī)、平板電腦等敏感商品進(jìn)行專項(xiàng)核查;開展出口退(免)稅專項(xiàng)清理工作，查找和糾正免抵退稅管理及函調(diào)管理工作存在的問題。
    注重信息管稅。加強(qiáng)對金稅工程管理工作的指導(dǎo)、督查，運(yùn)用增值稅專用發(fā)票審核檢查系統(tǒng)和其他抵扣憑證稽核系統(tǒng)，認(rèn)真開展對異常抵扣發(fā)票的審核檢查。在全市范圍內(nèi)全面推行委托代征和代開普通發(fā)票軟件，加強(qiáng)對代開發(fā)票和個(gè)體市場的管理。梳理發(fā)票領(lǐng)購、開具、驗(yàn)舊、查詢等所有發(fā)票管理流程，認(rèn)真開展網(wǎng)絡(luò)發(fā)票推行的前期調(diào)研和論證，在總局的技術(shù)規(guī)范內(nèi)研發(fā)高效優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)票系統(tǒng)，加強(qiáng)對普通發(fā)票管理的全過程監(jiān)控，提高發(fā)票管理水平。在淮南企業(yè)所得稅管理監(jiān)控軟件的基礎(chǔ)上，開發(fā)了適合我市管理需求的所得稅風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控軟件，依靠先進(jìn)信息手段加強(qiáng)對所得稅管理的實(shí)時(shí)監(jiān)控。按照省局計(jì)劃，完成了網(wǎng)上審批系統(tǒng)可行性論證、業(yè)務(wù)需求的編寫工作。
    七、齊心協(xié)力抓服務(wù)，納稅服務(wù)質(zhì)效明顯提升。
    以納稅人需求為導(dǎo)向，統(tǒng)一服務(wù)規(guī)程，完善服務(wù)平臺，改進(jìn)服務(wù)方式，在系統(tǒng)內(nèi)深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，推進(jìn)了納稅服務(wù)水平的顯著提高。
    統(tǒng)一服務(wù)規(guī)程。統(tǒng)一辦稅服務(wù)內(nèi)容，修訂辦稅服務(wù)制度匯編，完善首問責(zé)任、主任值班、領(lǐng)導(dǎo)巡查等各項(xiàng)制度。統(tǒng)一納稅服務(wù)流程，規(guī)范、簡化辦稅程序，對由納稅人發(fā)起的125件辦稅事項(xiàng)，逐項(xiàng)明確服務(wù)時(shí)限、操作流程、崗位職責(zé)等。統(tǒng)一服務(wù)考評，完善考核指標(biāo)體系，在全市各辦稅服務(wù)廳配置多功能服務(wù)叫號系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對辦稅事項(xiàng)評價(jià)、考核的一體化運(yùn)作。建立健全審批檔案管理，統(tǒng)一裝訂目錄，規(guī)范裝訂順序，分區(qū)編號，一項(xiàng)一檔，并對長期申請軟件退稅企業(yè)的檔案資料進(jìn)行固化與登記，同一企業(yè)同一軟件產(chǎn)品只需首次申請時(shí)提供紙質(zhì)資料，避免納稅人重復(fù)提供，切實(shí)減輕納稅人負(fù)擔(dān)。
    改進(jìn)服務(wù)方式。對發(fā)票發(fā)售窗口排隊(duì)等候時(shí)間較長現(xiàn)象進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研，放開普通發(fā)票供應(yīng)量，對通用發(fā)票(百元版)實(shí)行一次可供應(yīng)一個(gè)季度發(fā)票用量，減少納稅人購票次數(shù)。優(yōu)化窗口設(shè)置，實(shí)行“一窗通辦”與主題窗口相結(jié)合的辦稅服務(wù)模式，即除發(fā)票代開、稅控發(fā)行外，其他業(yè)務(wù)均可在同一窗口辦理。市局在充分調(diào)研基礎(chǔ)上，先后于高新、廬陽區(qū)局開展試點(diǎn)，基本實(shí)現(xiàn)即到即辦，避免納稅人“多頭找、多次排”，提高了辦稅效率，降低了征納成本。目前，“一窗通辦”正在分批有序推行，今年10月份可實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)12個(gè)辦稅服務(wù)廳的全覆蓋。
    完善服務(wù)平臺。與金融機(jī)構(gòu)合作，在自助銀行網(wǎng)點(diǎn)開設(shè)便民辦稅服務(wù)點(diǎn)，配備聯(lián)網(wǎng)自助辦稅終端機(jī)，實(shí)行24小時(shí)全天候服務(wù)。整合升級市區(qū)排隊(duì)叫號系統(tǒng)，通過后臺實(shí)時(shí)掌握各辦稅服務(wù)廳涉稅事項(xiàng)辦理情況，并由專人分析后臺信息，對出現(xiàn)超過半小時(shí)以上排隊(duì)等情況，及時(shí)進(jìn)行干預(yù)、詢問和輔導(dǎo)。建立以網(wǎng)上辦稅為主，自助辦稅、專業(yè)市場委托代征為輔的多元化辦稅體系。加大網(wǎng)上辦稅一體化平臺推廣力度，完善平臺功能及配套服務(wù)。全面改造各自助辦稅區(qū)域，累計(jì)增配自助辦稅終端16臺，自助辦稅計(jì)算機(jī)32臺，并安排專人為納稅人輔導(dǎo)，分流辦稅業(yè)務(wù)。
    八、以人為本抓管理，干部隊(duì)伍素質(zhì)全面增強(qiáng)。
    堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化人事管理，加大教育培訓(xùn)，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高班子效能，激發(fā)干部活力，為圓滿完成各項(xiàng)稅收工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
    加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。優(yōu)化資源配置。根據(jù)稅收征管改革需要，著眼系統(tǒng)人力資源現(xiàn)狀，合理安排競爭上崗的23名科級領(lǐng)導(dǎo)干部，對12名科級領(lǐng)導(dǎo)干部的崗位進(jìn)行了調(diào)整，對市區(qū)在同一單位連續(xù)工作多年的35名同志進(jìn)行交流輪崗，選拔各級非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)15人。
    加強(qiáng)教育培訓(xùn)。完善市局網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)平臺功能，開通外網(wǎng)總局網(wǎng)絡(luò)學(xué)院培訓(xùn)平臺，及時(shí)更新發(fā)布崗位練兵題庫，豐富崗位知識學(xué)習(xí)資源。組織開展“每周一練”活動(dòng)，并對活動(dòng)開展情況按月通報(bào)。制定201x年度干部教育培訓(xùn)計(jì)劃，先后舉辦新春學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)、第一期科級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班、納稅評估和納稅服務(wù)兩期業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班。選樹先進(jìn)典型。結(jié)合群教活動(dòng)，在系統(tǒng)內(nèi)選樹先進(jìn)典型，推報(bào)陳正清同志參加全國稅務(wù)系統(tǒng)群教活動(dòng)先進(jìn)典型評選，組織開辦道德講堂，宣傳先進(jìn)典型事跡，激發(fā)干部創(chuàng)先爭優(yōu)的工作活力。
    加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。深化廉政教育。組織領(lǐng)導(dǎo)干部參觀xx市反腐倡廉警示教育圖片展，通報(bào)瑤海國稅違法違紀(jì)案件，用身邊事教育身邊人。指導(dǎo)各單位結(jié)合辦公條件，因地制宜扎實(shí)開展廉政文化創(chuàng)建活動(dòng)。上半年，肥西縣局、廬江縣局被授予省級廉政文化示范點(diǎn)，肥東縣局被授予“安徽省廉政文化建設(shè)示范點(diǎn)(標(biāo)兵)”稱號，成為xx市唯一獲此殊榮的單位。強(qiáng)化制度執(zhí)行。嚴(yán)格執(zhí)行《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法》及實(shí)施細(xì)則，系統(tǒng)所有科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了收入申報(bào)和個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告，對1名領(lǐng)導(dǎo)干部開展離任審計(jì)，對37名新任和轉(zhuǎn)任領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行廉政談話。制訂《xx市國家稅務(wù)局系統(tǒng)會(huì)議費(fèi)管理辦法》，細(xì)化差旅費(fèi)管理辦法，健全和完善車輛管理檔案制度，嚴(yán)格對照標(biāo)準(zhǔn)要求，清理整頓辦公用房，用制度的剛性規(guī)范行政管理。加強(qiáng)權(quán)力監(jiān)督。加強(qiáng)對干部選拔任用、基本建設(shè)、資產(chǎn)管理、政府采購等行政管理權(quán)的監(jiān)督，著力防范違紀(jì)違法行為的發(fā)生。組織對2個(gè)單位“三公”經(jīng)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)和專項(xiàng)資金“三審”工作進(jìn)行檢查，開展吃喝風(fēng)、“紅包”風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)，加大違法違紀(jì)案件查辦力度，排查和糾正干部“四風(fēng)”方面存在的突出問題。
    下半年，我局將按照省局的統(tǒng)一部署，繼續(xù)抓好各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)，充分發(fā)揮稅收職能作用，促進(jìn)國稅工作再上新臺階。具體有以下幾點(diǎn)打算：
    一是狠抓整改落實(shí)，確保活動(dòng)取得實(shí)效。根據(jù)黨的教育實(shí)踐活動(dòng)安排部署，著重圍繞前期征集的意見和查擺的問題，結(jié)合國稅工作中存在的不足，制定具體的整改計(jì)劃和方案，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)整改工作任務(wù)，建立健全規(guī)章制度，用實(shí)實(shí)在在的工作成效取信于民。
    二是強(qiáng)化稅源監(jiān)控，促進(jìn)收入穩(wěn)定增長。密切關(guān)注我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢，及時(shí)跟蹤重點(diǎn)稅源變動(dòng)情況，加強(qiáng)稅源預(yù)測，強(qiáng)化稅源管理，促進(jìn)收入穩(wěn)定增長，堅(jiān)決完成省局下達(dá)的收入任務(wù)。
    三是明確責(zé)任分工，落實(shí)基層建設(shè)任務(wù)。在系統(tǒng)內(nèi)開展基層建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目申報(bào)工作，選擇確定若干基層建設(shè)綜合試點(diǎn)單位;機(jī)關(guān)各部門制定落實(shí)201x年基層建設(shè)任務(wù)的時(shí)間表、責(zé)任人，確?；鶎咏ㄔO(shè)三年規(guī)劃按時(shí)推進(jìn)、落到實(shí)處。
    四是深化績效管理，推動(dòng)工作提質(zhì)增效。認(rèn)真準(zhǔn)備，充實(shí)人員，做好績效管理2.0版升級上線和國稅人員個(gè)人績效管理試點(diǎn)工作。對照績效管理考核指標(biāo)，開展動(dòng)態(tài)考評，以評促管，以評促建，推動(dòng)工作開展，促進(jìn)工作落實(shí)。
    五是夯實(shí)管理基礎(chǔ)，提升稅收征管水平。健全日常管理和納稅評估的崗責(zé)體系，完善基層農(nóng)村分局職責(zé)定位，抓好網(wǎng)絡(luò)發(fā)票試點(diǎn)和推行工作，完成市局征管檔案庫房建設(shè)，探索網(wǎng)格化管理模式，調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略，扎扎實(shí)實(shí)做好征管基礎(chǔ)工作，提高稅收管理的質(zhì)量和水平。
    六是優(yōu)化納稅服務(wù)，構(gòu)建和諧征納關(guān)系。探索建立公共信息管理系統(tǒng)，實(shí)時(shí)掌握辦稅服務(wù)廳工作狀態(tài)，合理調(diào)配服務(wù)資源，提高工作效率;逐步擴(kuò)大同城辦稅業(yè)務(wù)范圍，探索建立納稅人維權(quán)組織，加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳人員心理疏導(dǎo)，優(yōu)化辦稅服務(wù)，規(guī)范維權(quán)服務(wù)，提升服務(wù)水平。
    七是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高干部綜合素質(zhì)。制定青年干部成長成才計(jì)劃，分類別組建市局專業(yè)人才庫，建立系統(tǒng)后備領(lǐng)軍人才隊(duì)伍;以“三個(gè)一”為載體，開展全員崗位練兵，提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì);抓好黨風(fēng)廉政、黨建和思想政治工作，繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，提高工作效能，激發(fā)隊(duì)伍活力。
    近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇二
    作為稅務(wù)干部，要以黨的"三個(gè)代表"重要思想為指針，遵照"法治、公平、文明、效率"的新時(shí)期治稅思想，緊緊抓住組織收入這個(gè)中心不放松，從嚴(yán)治稅。今天本站小編給大家為您整理了稅務(wù)干部三年工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
    我局在市局和內(nèi)黃縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的"三個(gè)代表"重要思想為指針，遵照"法治、公平、文明、效率"的新時(shí)期治稅思想，緊緊抓住組織收入這個(gè)中心不放松，從嚴(yán)治稅，從嚴(yán)治隊(duì)，加強(qiáng)精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和信息化建設(shè)，全局干部職工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，同心協(xié)力，真抓實(shí)干，"單項(xiàng)工作爭第一，全面工作創(chuàng)一流"，圓滿完成了市局敲定的稅收任務(wù)。現(xiàn)將我局一年來的工作總結(jié)如下：
    一、以組織征收為中心，狠抓征收管理。
    一年來，我局緊緊抓住組織收入這個(gè)中心不放松，發(fā)揚(yáng)"四鐵"精神，"加強(qiáng)征管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅"，采取了一切措施，確保了應(yīng)收盡收。我局截止12月x日共組織收入2350萬元，其中省級收入完成150萬元，占年計(jì)劃的100%;縣級收入預(yù)計(jì)完成2200萬元，占年計(jì)劃的91.67%，以上任務(wù)的完成，我們主要采取了以下措施：
    1、全員抓收入，實(shí)行目標(biāo)管理。
    20xx年，我局省級收入任務(wù)為150萬元，縣、鄉(xiāng)兩級稅收計(jì)劃為2400萬元。內(nèi)黃縣是個(gè)農(nóng)業(yè)縣，一些人納稅意識淡薄，稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個(gè)體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務(wù)，任務(wù)十分艱巨。面對困難，我局干部職工沒有退縮，再次對全縣稅源進(jìn)行了調(diào)查摸底，強(qiáng)化組織收入工作的中心地位，確保思想認(rèn)識到位，征管力度到位，措施落實(shí)到位。年初，縣局與各基層單位簽訂了目標(biāo)管理。
    責(zé)任書。
    為強(qiáng)化目標(biāo)管理，我們實(shí)行"局長包片，股室包所，連帶責(zé)任追究制";定任務(wù)，定目標(biāo)，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標(biāo)，千斤重?fù)?dān)眾人挑的局面。
    2、加強(qiáng)稅源監(jiān)控，嚴(yán)格稅源管理。
    在組織征收工作中，全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀，抓大不放小，對重點(diǎn)稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè)，我局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了分戶定責(zé)，跟蹤管理，做到對重點(diǎn)稅源心中有數(shù)。同時(shí)，我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風(fēng)，加強(qiáng)了對集貿(mào)市場的綜合治理，合理調(diào)整了個(gè)體稅負(fù)，調(diào)整面不低于90%，稅負(fù)調(diào)整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等行業(yè)的專項(xiàng)檢查，有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項(xiàng)檢查就查補(bǔ)稅款11萬元，罰款5.7萬元。
    3、加大稽查力度，打擊涉稅犯罪。
    今年，我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進(jìn)行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查，堅(jiān)持向征收管理要收入，向稽查要收入。
    4、全面細(xì)致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
    從二月初到四月中旬，我局對全縣應(yīng)納企業(yè)所得稅的納稅戶進(jìn)行了20xx年的企業(yè)所得稅清繳，共檢查企業(yè)125戶，查補(bǔ)稅款67萬元，罰款38萬元。
    5、加強(qiáng)教育，依法行政。
    在征收工作中，教育和要求干部職工遵照"應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征"的原則，做到"依法征收，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過頭稅"，堅(jiān)決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。
    二、凝聚人心，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，文明辦稅。
    1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)班子視同志為兄弟姐妹，在工作上給職工關(guān)心、支持和愛護(hù);在生活上，盡最大努力為職工辦實(shí)事，千方百計(jì)解決職工的實(shí)際困難。在去年基層所建設(shè)的基礎(chǔ)上，今年又改造了4個(gè)基層所和兩個(gè)辦公樓，并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層所協(xié)調(diào)交通工具。為盡快落實(shí)市局民心工程決策，我局經(jīng)過緊張有序的先期一系列工作，縣局家屬樓已于12月初開工建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)處處關(guān)心同志，同志時(shí)時(shí)支持領(lǐng)導(dǎo)工作，全局上下凝聚在了一起，緊緊地團(tuán)結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，形成了一個(gè)風(fēng)正人和、人人愛崗敬業(yè)、個(gè)個(gè)奮進(jìn)爭先的合力局面，使內(nèi)黃地稅隊(duì)伍煥發(fā)出了前所未有的生機(jī)和活力。
    2、今年，我局按照省局、市局的要求，在全局深入持久的開展了"轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明辦稅"活動(dòng)。
    采取了內(nèi)外結(jié)合，廣開言路，查找剖析本單位和個(gè)人在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和行業(yè)風(fēng)氣方面存在的突出問題，有針對性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級政府、社會(huì)各界人士和納稅人的意見，主動(dòng)接受他們的評議和監(jiān)督，以完善。
    規(guī)章制度。
    和改進(jìn)工作作風(fēng)。
    3、加強(qiáng)制度建設(shè)，促進(jìn)規(guī)范化管理。
    今年，我局在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，重新討論制定了《內(nèi)黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強(qiáng)臨時(shí)人員管理若干規(guī)定》和《干部職工違反工作制度經(jīng)濟(jì)處罰及責(zé)任追究管理辦法》，做到以制度管人，用制度理事。一年來，全系統(tǒng)實(shí)行了早點(diǎn)名、午簽到制度，對違犯制度遲到早退者實(shí)行當(dāng)天黑板公布名單，月未扣除工資;全年全系統(tǒng)實(shí)行了輪流值班制度，局機(jī)關(guān)三人上崗，基層所雙人值班，做好值班紀(jì)錄，并不定期對值班情況進(jìn)行抽查，給予違犯制度者經(jīng)濟(jì)處罰和通報(bào)批評。不管是局領(lǐng)導(dǎo)還是一般同志，誰違犯制度處罰誰。
    今年局機(jī)關(guān)共處罰遲到、早退人員21人次，罰款340元。對于制定的制度，局領(lǐng)導(dǎo)都能夠身體力行、率先垂范，帶頭規(guī)范著裝，帶頭參加點(diǎn)名和夜間值班，形成了制度面前人人平等、干部職工互相監(jiān)督、共同治局的可喜局面。為使各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處，今年x月，我局抽調(diào)20名人員組成5個(gè)檢查組，對基層稅收票證、應(yīng)稅發(fā)票、安全保衛(wèi)、考勤值班、廉政建設(shè)等各項(xiàng)制度進(jìn)行"回頭看"，為確保檢查實(shí)事求是、不走過場，縣局要求各組寫出書面報(bào)告，檢查人員簽名蓋章，以后如果出了問題要實(shí)行責(zé)任追究。
    4、合理輪崗，加強(qiáng)對臨時(shí)工的管理。
    針對我局臨時(shí)人員較多，政治素質(zhì)、工作能力、知識層次參差不齊、多數(shù)工作在征收一線等特點(diǎn)，我局于上半年頂住來自各方面的壓力對全系統(tǒng)臨時(shí)人員進(jìn)行了大幅度調(diào)整，對在同一崗位上工作時(shí)間超過三年的，全部進(jìn)行了輪崗交流，從而促使了臨時(shí)人員的廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)的自覺性。
    5、建立文明辦稅社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    今年，我局遵照省局《關(guān)于文明辦稅"八公開"實(shí)施辦法》和市局相關(guān)要求，我局在機(jī)關(guān)大院設(shè)置了公示專欄，在縣城主要大街公示"八公開"內(nèi)容，各基層所也在各轄區(qū)設(shè)置了公示專欄。同時(shí)，縣局聘請縣、鄉(xiāng)兩級企業(yè)界和社會(huì)知名人士為文明辦稅社會(huì)監(jiān)督員，建立了文明辦稅社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，有效的促進(jìn)了文明辦稅的開展和質(zhì)量。
    6、今年x月份，我局根據(jù)內(nèi)黃縣委的指示，及時(shí)向"內(nèi)黃縣便民服務(wù)中心"派駐人員，與其它職能部門聯(lián)合辦公，真正把文明辦稅、優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到實(shí)處。
    三、與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)信息化建設(shè)。
    新《征管法》自去年正式實(shí)施和今年《新征管法實(shí)施細(xì)則》頒布以來，我局把認(rèn)真宣傳和貫徹《新征管法》、加強(qiáng)信息化建設(shè)當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓。在全體干部職工學(xué)法、懂法的基礎(chǔ)上，在實(shí)際工作中向社會(huì)各界和廣大納稅人做了大量的宣傳工作，使廣大納稅人了解了新稅法，增強(qiáng)了納稅人的依法納稅意識，得到了他們的支持和配合。
    今年上半年我局投入20萬元資金，購置了13臺計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、ups、激光打印機(jī)、數(shù)碼像機(jī)、攝像機(jī)、掃描儀、碎紙機(jī)等辦公自動(dòng)化配套設(shè)施，局機(jī)關(guān)于9月份實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公。今年x月份"內(nèi)黃縣地方稅務(wù)局網(wǎng)站"局內(nèi)局外網(wǎng)同時(shí)開通，為稅法的宣傳落實(shí)、為地稅形象的塑造起了重要作用。
    今年，我局共編印《地稅信息》61期，在《工人日報(bào)》、《河南稅務(wù)》、《安陽日報(bào)》等報(bào)刊發(fā)表稿件16篇，被省局采用信息2條、調(diào)研材料1篇。其中，局長李慶中同志撰寫的長篇。
    調(diào)研報(bào)告。
    《談普通發(fā)票管理存在的漏洞及對策》被《中國稅務(wù)報(bào)》河南記者站編印的《情況反映》全文刊發(fā);副局長劉獻(xiàn)勤同志撰寫的《實(shí)踐"三個(gè)代表"，實(shí)現(xiàn)依法治稅》被《河南稅務(wù)》雜志全文刊發(fā)。
    四、依法治稅，依法行政，大力整頓納稅環(huán)境。
    1、治本為主，標(biāo)本兼治。
    在去年整頓和規(guī)范稅收秩序工作的基礎(chǔ)上，今年我局繼續(xù)對稅收秩序進(jìn)行了整頓和規(guī)范，對一些"釘子戶"、"難纏戶"依法采取了稅收強(qiáng)制措施;對一些涉稅案件，按新《征管法》的規(guī)定加大處罰力度，做好案件移送工作;加強(qiáng)與公安、國稅等部門的配合，狠抓了偷逃抗稅惡性案件、重大案件的查處工作。如今年x月份，楚旺鎮(zhèn)發(fā)生一起服務(wù)業(yè)個(gè)體戶張某偷逃稅并持匕首暴力抗稅案，我局及時(shí)向縣委、政府匯報(bào)，及時(shí)將案件移送司法機(jī)關(guān)依法審理，并通過新聞媒體在全縣范圍內(nèi)曝光，對偷逃抗稅行為起到了警示作用，有效促進(jìn)了整頓和規(guī)范稅收秩序的開展。
    2、整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。
    為使企業(yè)有一個(gè)良好的經(jīng)營環(huán)境，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我局今年采取了切實(shí)有效的措施，為企業(yè)創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境。一是進(jìn)行自查自糾，邊整邊改。局長李慶中同志還代表地稅局在"內(nèi)黃縣整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境大會(huì)"上作了表態(tài)發(fā)言。二是進(jìn)一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為，杜絕特權(quán)思想和"四亂"行為。三是健全了政務(wù)公開制度，大力推行"首問責(zé)任制"、"服務(wù)承諾制"，從而不斷提高了執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量。
    3、搞好稅法宣傳，創(chuàng)造良好的納稅環(huán)境。
    今年，我局把稅法宣傳當(dāng)作一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來抓。一是利用上街游行、設(shè)咨詢臺、張貼標(biāo)語、散發(fā)傳單等多種形式，除繼續(xù)對新《征管法》進(jìn)行了宣傳外，還對"刮刮樂"發(fā)票和其它稅收知識進(jìn)行了廣泛地宣傳。新的《征管法實(shí)施細(xì)則》公布后，我局利用電臺、電視臺等新聞媒介進(jìn)行了大張旗鼓的宣傳;還召開了企業(yè)廠長經(jīng)理座談會(huì)，貫徹學(xué)習(xí)新的《征管法實(shí)施細(xì)則》的內(nèi)容;組織了多期培訓(xùn)班，包括企業(yè)管理人員和個(gè)體工商戶共500多人參加了培訓(xùn);上門散發(fā)宣傳資料20xx0多份，發(fā)放新《征管法實(shí)施細(xì)則》1500多份。對建帳企業(yè)以所為單位舉辦《征管法》培訓(xùn)班。二是為縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子講授稅法知識，使他們明白了稅收的特點(diǎn)及地方稅種的簡要知識，認(rèn)識到了加快建設(shè)依法治稅環(huán)境的重要性。三是在因特網(wǎng)上建立了我局的宣傳網(wǎng)站，擴(kuò)大了稅法宣傳的范圍。通過以上措施和活動(dòng)，使地稅法規(guī)日益深入人心，樹立了良好的地稅形象。
    五、發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，開展黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    一年來，我局堅(jiān)持圍繞稅收抓廉政，抓好廉政促稅收，加大責(zé)任追究，強(qiáng)化對"兩個(gè)權(quán)力"的監(jiān)督制約，使黨風(fēng)廉政建設(shè)健康發(fā)展。
    1、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
    今年，我局始終堅(jiān)持黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，分解目標(biāo)，量化責(zé)任，認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》相關(guān)制度，視責(zé)任重于泰山，視形象重于生命，一級做給一級看，一級帶著一級干，把黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)到了實(shí)處。
    2、加強(qiáng)教育，警鐘常鳴。
    一年來，我局堅(jiān)持了每周二、五政治學(xué)習(xí)制度，利用古今中外正反兩方面的典型教育干部職工牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹立正確的世界觀、人生關(guān)、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，牢固樹立過緊日子的思想，珍惜黨和人民給予的崗位和權(quán)力，警鐘長鳴，從思想上筑起反腐倡廉的防線。為做到防微杜漸和節(jié)約開支，局機(jī)關(guān)設(shè)立了小伙房，來局指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)和來局辦事的客人一律到小伙房就餐;機(jī)關(guān)人員下基層做到同城不吃飯，下鄉(xiāng)不喝酒，誰違反就處理誰、追究誰;對于汽車，實(shí)行油票定額制度;經(jīng)費(fèi)管理，除嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行外，局領(lǐng)導(dǎo)處處帶頭精打細(xì)算、緊縮開支，為干部職工樹立過緊日的榜樣。
    今年以來，全縣國稅系統(tǒng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“作風(fēng)建設(shè)年”為載體，以“三服務(wù)”活動(dòng)為抓手。盡心盡力促收入，凝心聚力強(qiáng)管理，真心實(shí)意優(yōu)服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)抓作風(fēng)，圓滿的完成了各項(xiàng)國稅工作任務(wù)，開創(chuàng)了國稅工作的新局面。主要體現(xiàn)在以下六個(gè)方面：
    一是國稅收入穩(wěn)步增長。
    今年來，我局緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，全力以赴，攻堅(jiān)克難，強(qiáng)化職能，挖潛增收，全系統(tǒng)共組織完成國稅收入36200萬元，同比增收4827萬元，增長15.4%，再創(chuàng)歷史新高，收入工作呈現(xiàn)增長快、入庫均、后勁足的特點(diǎn)。收入工作的高質(zhì)量完成，突顯了國稅服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展能力的增強(qiáng)，為公安經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
    二是征管基礎(chǔ)日益夯實(shí)。
    大力推行科學(xué)化、專業(yè)化、精細(xì)化管理，不斷提高征管質(zhì)量和效率。我局堅(jiān)持從強(qiáng)化稅源管理入手，健全稅收管理員制度，征管工作得到加強(qiáng)。以ctais系統(tǒng)為依托，開展戶籍清理。查明我局在冊納稅人6555戶，其中一般納稅人446戶，小規(guī)模納稅人200戶，個(gè)體工商戶5980戶。認(rèn)真落實(shí)稅收管理員制度。根據(jù)《稅收管理員工作規(guī)范》要求，對174名管理員實(shí)行主管、分管、稅收管理員三級管理制度，層層落實(shí)，責(zé)任到人，并加強(qiáng)了管理員巡查考核和日志考核。建立了職責(zé)明晰、管理規(guī)范、協(xié)作高效、監(jiān)控嚴(yán)密的稅收征管運(yùn)行機(jī)制。加強(qiáng)本站稅種管理。加強(qiáng)增值稅一般納稅人管理，把好認(rèn)定審批關(guān)，新辦認(rèn)定115戶次，全縣456戶一般納稅人全部納入網(wǎng)上認(rèn)證。規(guī)范企業(yè)所得稅管理，做到“大戶精管、小戶細(xì)管”;加強(qiáng)所得稅匯算清繳，為368戶納稅人確立所得稅征收方式，實(shí)現(xiàn)了戶籍和日常管理的專業(yè)化。強(qiáng)化信息支撐。強(qiáng)化“信息管稅”的理念，推進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)外網(wǎng)建設(shè)，所有納稅人全部納入了微機(jī)管理，稅收資料實(shí)行了一戶式儲存，深入推行財(cái)稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和個(gè)體“雙定”戶委托銀行劃繳稅款工作。97.07%的企業(yè)納入系統(tǒng)，2759戶次納稅人成功劃繳了稅款，征管數(shù)據(jù)質(zhì)量在全市連續(xù)保持“零差錯(cuò)”。
    三是科技管稅快速推進(jìn)。
    今年來，我們按照信息一體化建設(shè)的要求，加強(qiáng)硬件建設(shè)，拓展計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，大力實(shí)施科技興稅戰(zhàn)略，促進(jìn)了工作效率的提高。硬件建設(shè)明顯加強(qiáng)。我們進(jìn)一步加大信息化建設(shè)的投入，使全局電腦達(dá)到320多臺，人均占有計(jì)算機(jī)從0.54臺上升到0.95臺，基本滿足了科技管稅對設(shè)備的需求。信息資源順利整合。通過開展金稅工程建設(shè)，上線統(tǒng)一稅收征管軟件，實(shí)行了省級數(shù)據(jù)集中,實(shí)現(xiàn)了相關(guān)系統(tǒng)的信息共享，全縣6000多戶納稅人征管資料順利加入了省局?jǐn)?shù)據(jù)庫，確保了系統(tǒng)之間基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性、一致性和準(zhǔn)確性，基本實(shí)現(xiàn)了實(shí)際數(shù)據(jù)與ctais系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致，拓寬了ctais征管軟件的應(yīng)用領(lǐng)域;成功開通政務(wù)網(wǎng)、機(jī)要網(wǎng)?，F(xiàn)在，無論是政府來文，還是系統(tǒng)內(nèi)發(fā)文，全部通過公文處理系統(tǒng)進(jìn)行處理，各項(xiàng)工作可以輕松做到文件網(wǎng)上發(fā)，政策網(wǎng)上查，報(bào)表網(wǎng)上傳，動(dòng)態(tài)網(wǎng)上找。進(jìn)一步提高了辦稅效率。
    四是依法治稅快速推進(jìn)。
    將依法治稅貫穿稅收工作始終，維護(hù)公平競爭的市場經(jīng)濟(jì)秩序。一是規(guī)范執(zhí)法行為。全面推行稅收執(zhí)法考核系統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究，追究面逐年下降。強(qiáng)化稅權(quán)監(jiān)督，確保了重大稅權(quán)審批的規(guī)范、合法、完備。二是加強(qiáng)稅務(wù)稽查。加大對涉稅違法案件的查處力度，加強(qiáng)對大型超市、房地產(chǎn)企業(yè)、家具企業(yè)的專項(xiàng)檢查。全年查補(bǔ)入庫稅款378.6萬元，其中所得稅90萬元，切實(shí)了維護(hù)稅法的嚴(yán)肅性，促進(jìn)了稅收秩序不斷好轉(zhuǎn)。三是開展行政執(zhí)法先進(jìn)單位創(chuàng)建，認(rèn)真履行國稅職責(zé)，全力打造“平安國稅”。四是強(qiáng)化稅法宣傳。利用稅收宣傳月，開展了“一評、二談、三問、四進(jìn)”的系列宣傳活動(dòng)，有效提高了納稅人的依法納稅意識。建立健全稅收宣傳網(wǎng)絡(luò)，大力推介國稅經(jīng)驗(yàn)和工作動(dòng)態(tài)。全年編發(fā)簡報(bào)40多期，被市以上媒體采用30余篇，其中中國稅務(wù)報(bào)4篇。
    五是服務(wù)經(jīng)濟(jì)扎實(shí)有效。
    全縣國稅部門高揚(yáng)“三個(gè)服務(wù)”工作主旋律，大力推行納稅服務(wù)規(guī)范化、人性化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在文明制、承諾制服務(wù)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推行了“一窗式”、“一站式”服務(wù)，扎實(shí)開展政務(wù)“陽光行動(dòng)”，受理申報(bào)、許可等辦稅事項(xiàng)8.9萬次，;同時(shí)，充分發(fā)揮稅收職能作用，積極貫徹落實(shí)增值稅轉(zhuǎn)型、征收率降低、利息稅暫免、支持外貿(mào)、農(nóng)貿(mào)、利廢企業(yè)和民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展等一系列稅收政策措施，營造了良好的稅收環(huán)境。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全縣國稅部門落實(shí)出口退稅6554元、增值稅固定資產(chǎn)抵扣945萬元、利息稅暫免1040萬元等，為培植經(jīng)濟(jì)稅源，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做出了實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn)。我局也被縣政府評為“三服務(wù)”先進(jìn)單位，在全縣70多個(gè)參與“三評議”考核單位中脫穎而出，榮獲第一名。
    六是行政管理高效有序。
    建立健全行政管理體系，實(shí)現(xiàn)行政管理科學(xué)化。加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)。認(rèn)真搞好公文、檔案、保密、信訪和政務(wù)督辦等工作，公文處理反饋及時(shí)、政務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)高效。推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)。做到五定，即辦公耗材定數(shù)、公話費(fèi)用定額、公車用油定量、公務(wù)接待定標(biāo)、辦公空調(diào)定溫。目前全局的辦公用品、物資全部實(shí)行統(tǒng)一管理。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行了新的《財(cái)務(wù)收支管理辦法》，堅(jiān)持政府采購，壓縮公用經(jīng)費(fèi)開支，公務(wù)開支與個(gè)人開支比達(dá)到30:70。強(qiáng)化后勤管理。妥善處理閑置固定資產(chǎn)，通過拍賣公司，妥善處置閑置資產(chǎn)。積極參加“四城同創(chuàng)”，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)環(huán)境美化工作，為廣大干部營造了綠色、清潔、健康的工作和生活氛圍，進(jìn)一步樹立了服務(wù)型和效能型的國稅機(jī)關(guān)形象。
    七是干部素質(zhì)快步提升。
    大力實(shí)施人才興稅戰(zhàn)略，全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，按照市局和縣委部署，繼續(xù)扎實(shí)開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，由于組織到位、認(rèn)識到位、措施到位、人員到位、考核到位，干部職工聚財(cái)為國、執(zhí)法為民思想牢固樹立。加強(qiáng)干部能力建設(shè)。認(rèn)真準(zhǔn)備機(jī)構(gòu)改革。及時(shí)上報(bào)機(jī)構(gòu)改革方案，推舉8名副科級干部擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，5人走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，干部管理得到加強(qiáng)。加大教育培訓(xùn)力度，共舉辦各類培訓(xùn)22期，培訓(xùn)1220人次。深化思想文化建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任制，深入開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，廣泛開展了“三服務(wù)”系列活動(dòng)，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，全面推行執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng)，在“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)中，開展了以學(xué)規(guī)章、查作風(fēng)、擺問題、做模范為主要內(nèi)容的“學(xué)查擺做”活動(dòng)，全面推進(jìn)了干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。
    與此同時(shí)，行政管理和諧高效，綜合治理再獲市級優(yōu)勝單位;稅收調(diào)研蓬勃發(fā)展，工作經(jīng)驗(yàn)全省交流;工、青、婦工作有聲有色，被授予“五四紅旗團(tuán)委”稱號。職工文化生活豐富多彩，義務(wù)獻(xiàn)血連續(xù)三年獲評優(yōu)秀。
    二、工作中存在的問題和不足：
    一是稅源結(jié)構(gòu)不盡合理，商業(yè)稅收在收入總量比重過大。二是納稅服務(wù)體系還不健全，服務(wù)意識有待提高，辦稅軟環(huán)境還需優(yōu)化。三是職能部門間的協(xié)調(diào)配合不夠，征管數(shù)據(jù)綜合利用水平不夠高。四是部分干部對全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧國稅思路不夠清，思想不夠解放。部分干部作風(fēng)漂浮，工作拖拉，紀(jì)律松散，會(huì)風(fēng)不正。上述這些情況和問題務(wù)必引起我們高度重視，并在今后的工作中切實(shí)加以解決。
    “”時(shí)期,公安國稅事業(yè)要圍繞一個(gè)中心、堅(jiān)持四個(gè)基本原則、實(shí)現(xiàn)六大跨越來開展。圍繞一個(gè)中心：以組織收入為中心。堅(jiān)持四個(gè)基本原則：堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo);堅(jiān)持以“聚財(cái)為國、執(zhí)法為民”為宗旨;堅(jiān)持以依法治稅為主線;堅(jiān)持以人為本為落腳點(diǎn)。
    實(shí)現(xiàn)六大跨越：一是實(shí)現(xiàn)稅收收入大跨越。“”末公安國稅收入總量要突破4億元，xx期間力爭總量達(dá)到20億元，增幅和宏觀稅負(fù)高于全市平均水平，力爭4個(gè)國稅分局收入突破5千萬元。
    二是實(shí)現(xiàn)依法治稅大跨越。對外，進(jìn)一步加強(qiáng)稅法宣傳力度，增強(qiáng)納稅人的依法納稅意識，不斷提高稅法的遵從度;對內(nèi)，規(guī)范稅收業(yè)務(wù)操作，建立健全內(nèi)控機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行稅收政策，強(qiáng)化責(zé)任追究，大力推行依法行政考核，確保2個(gè)基層征收單位都被省局評為依法行政先進(jìn)單位。
    三是實(shí)現(xiàn)征管服務(wù)大跨越。要大幅度提高一體化管理水平、專業(yè)化管理水平、信息化管理水平、精細(xì)化管理水平以及納稅服務(wù)滿意度;創(chuàng)新一系列征管服務(wù)制度，推出一系列特色服務(wù)新舉措，解決一系列征管服務(wù)重大難題，探索實(shí)踐一系列在全市乃至全省有一定影響的征管服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，各項(xiàng)征管服務(wù)主體指標(biāo)領(lǐng)先全省平均水平。力爭納稅人的滿意度達(dá)到95%以上。
    辦公室全體人員在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和主管局長的正確領(lǐng)導(dǎo)，在市局各科室的大力支持配合下，按照市局“”工作部署，以規(guī)范和落實(shí)為工作重點(diǎn)，以強(qiáng)化自身素質(zhì)建設(shè)、提高事務(wù)管理水平、確保各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)為目標(biāo)，認(rèn)真履行參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能，積極參與政務(wù)、認(rèn)真搞好事務(wù)、主動(dòng)做好服務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下：
    一、積極參與政務(wù)，當(dāng)好參謀助手。
    一年來，我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求，狠抓信息調(diào)研、公文起草、宣傳報(bào)道、溝通協(xié)調(diào)、制度完善、檔案管理等工作，當(dāng)好參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了許多有價(jià)值的信息。一是抓信息調(diào)研和信息發(fā)布。健全信息報(bào)送機(jī)制，暢通信息報(bào)送渠道，利用市局內(nèi)外網(wǎng)站及時(shí)反映地稅工作動(dòng)態(tài)。共在市局內(nèi)外網(wǎng)發(fā)布信息984條，發(fā)表調(diào)研文章8篇，在省局內(nèi)網(wǎng)刊發(fā)信息127條。
    二是抓公文管理和材料起草。規(guī)范了公文辦理流程、提高了公文辦理質(zhì)量。截止目前，共審核政務(wù)發(fā)文261件(其中函32件)，做到了及時(shí)、高效、無差錯(cuò);提升了材料起草能力，按領(lǐng)導(dǎo)要求準(zhǔn)備各類講話、發(fā)言材料，做到按時(shí)交付、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量;通過全系統(tǒng)公文處理系統(tǒng)確保上下文件傳遞暢通和公文處理整體水平的提高。
    三是抓宣傳報(bào)道和形象樹立。先后在《*日報(bào)》、《*日報(bào)》、《地稅年鑒》、《統(tǒng)計(jì)年鑒》、新聞網(wǎng)等媒體發(fā)表綜合報(bào)道60多篇，編輯發(fā)放共四期500余冊，對樹立地稅形象、打造地稅品牌起到積極地作用。
    四是抓上下協(xié)調(diào)和氛圍營造。傾聽群眾呼聲，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋干部職工普遍關(guān)注的問題;發(fā)動(dòng)群眾集思廣益，為領(lǐng)導(dǎo)解決稅收工作中的實(shí)際問題建言獻(xiàn)策;積極協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)與地方黨委政府、企事業(yè)單位、各基層單位的關(guān)系，營造和諧的工作關(guān)系和融洽的協(xié)作氛圍。
    五是抓制度完善和檔案管理。啟動(dòng)市局地稅檔案館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度，發(fā)揮檔案館工作職能，提高檔案信息利用服務(wù)的質(zhì)量和效率，提出了數(shù)字化地稅發(fā)展思路。
    六是抓社會(huì)綜治和計(jì)劃生育工作。加大對安全隱患的排查檢查，按時(shí)組織婦女進(jìn)行“三查”，確保社會(huì)治安綜合治理和計(jì)劃生育工作不出問題。
    二、認(rèn)真管好事務(wù)，發(fā)揮管理職能。
    辦公室承擔(dān)著市局各項(xiàng)事務(wù)的管理工作，內(nèi)容繁雜，可謂千頭萬緒。一年來，我們積極按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，改進(jìn)完善機(jī)制、注重規(guī)范管理、確保工作落實(shí)、認(rèn)真管好事務(wù)，較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。
    一是建立四項(xiàng)機(jī)制，規(guī)范財(cái)務(wù)管理。努力采取健全經(jīng)費(fèi)預(yù)算機(jī)制，落實(shí)資金管理機(jī)制，完善經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，建立小金庫治理機(jī)制等措施實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理，提升了財(cái)務(wù)管理能力。出臺了《++++++++意見》，全年公用經(jīng)費(fèi)降低7%，招待費(fèi)降低14%。
    二是樹立節(jié)儉意識，做好接待工作。本著節(jié)約、規(guī)范的原則，完善公務(wù)接待管理制度，從嚴(yán)、從緊控制公務(wù)接待費(fèi)用開支，全面樹立勤儉節(jié)約、勤儉辦事的良好風(fēng)氣。在接待人員不足的情況下，同志們顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作積極配合相關(guān)處室圓滿完成大型活動(dòng)的后勤保障工作。截至目前，共組織三個(gè)，累計(jì)接待來客*余人次。
    三是加強(qiáng)車輛管理，確保行車安全。重點(diǎn)抓好規(guī)范管理、統(tǒng)一調(diào)度、行車安全、節(jié)約費(fèi)用三項(xiàng)工作，完善車輛使用制度、車輛維修保養(yǎng)、司機(jī)。
    崗位職責(zé)。
    等相關(guān)制度，層層夯實(shí)責(zé)任，確保車輛使用安全、高效。
    三、強(qiáng)化文化建設(shè)，樹立地稅品牌。
    今年在保持過去地稅文化建設(shè)良好勢頭的基礎(chǔ)上，全局實(shí)現(xiàn)了精神文化、管理文化、服務(wù)文化、廉政文化、物態(tài)文化五個(gè)文化層面齊頭并進(jìn)。*市委在我局召開，對我局讀書活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道。
    一是繼續(xù)完善“”建設(shè)。今年我們繼續(xù)加大了對全局“”的完善和補(bǔ)充，新成立了戶外運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)，更換了“”部分展示內(nèi)容，為文化館新添置了展品，建成分別藏書冊的市局圖書館和圖片*余的幅攝影展館，成為文化建設(shè)亮點(diǎn)。
    二是積極開展各項(xiàng)文體活動(dòng)。我局開展的“”讀書活動(dòng)、職工文藝晚會(huì)和職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)獲得了社會(huì)各界廣泛好評，參加運(yùn)動(dòng)會(huì)獲得*8的好成績。
    三是拍攝地稅紀(jì)實(shí)專題片和文化建設(shè)宣傳片。全年先后制作了、和*3專題片，對樹立地稅良好形象起到了積極作用。
    四、強(qiáng)化自身建設(shè)，提升工作能力。
    加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)是做好辦公室工作的重要保證。20xx年我們注重思想教育、加強(qiáng)培訓(xùn)力度、精心策劃活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)提升干部素質(zhì)與推動(dòng)工作開展互動(dòng)并進(jìn)。
    一是強(qiáng)化思想建設(shè)。今年辦公室人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，我們根據(jù)現(xiàn)有干部的經(jīng)驗(yàn)閱歷、能力素質(zhì)等因素重新做評估判斷，進(jìn)行了合理分工。通過思想教育、理念引導(dǎo)等方式充分調(diào)動(dòng)工作積極性，進(jìn)一步挖掘干部潛在能量、激發(fā)干部工作活力，實(shí)現(xiàn)了辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    二是注重能力建設(shè)。我們把提升辦公室人員工作能力作為重點(diǎn)工作來抓，通過采取外出培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)等形式強(qiáng)化干部能力建設(shè)，增強(qiáng)隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力。全年共外派人員培訓(xùn)十余人次，集體學(xué)習(xí)二十余次，不斷提升了辦公室人員的綜合能力。
    三是營造良好工作氛圍。要求全體人員以飽滿的熱情對待工作，對待同志。使辦公室更有生機(jī)、活力，更有凝聚力和創(chuàng)造性。用心從政、用心做事、用心服務(wù)、用心做人成為主流。每一位同志都充滿創(chuàng)業(yè)的激情，胸中有全局，工作有特色。同志間相互幫助、相互提攜，工作上忙忙乎乎，感情上熱熱乎乎。辦公室呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)、親情、融洽的良好氛圍。
    一年來，我們努力做好工作，取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足。主要表現(xiàn)在：工作的主動(dòng)性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率亟待進(jìn)一步提高;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提升，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步改進(jìn);調(diào)研工作尚需進(jìn)一步加強(qiáng)，與相關(guān)科室間的聯(lián)系還有待進(jìn)一步密切等。20xx年，辦公室將以市局“”工作思路為指針，堅(jiān)持面向基層、服務(wù)工作、總攬全局、協(xié)調(diào)有力，做到文化建設(shè)上水平，規(guī)范管理上臺階，和諧機(jī)關(guān)有創(chuàng)新。對此，我們將在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真尋找工作差距，不斷改進(jìn)工作方法，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等職能作用，為我市地稅事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇三
    在上級局及縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局辦公室的親切關(guān)懷和直接指導(dǎo)下，200x年上半年我局辦公室工作取得了一定成績，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)內(nèi)部管理，落實(shí)崗位職責(zé)。
    今年上半年，我們采取了以下措施加強(qiáng)辦公室工作：
    1.按照市局、縣局要求認(rèn)真組織辦公室人員學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)，努力提高綜合素質(zhì)，提高工作效率。
    2.對辦公室人員進(jìn)行嚴(yán)格教育，使他們樹立牢固的服務(wù)意識，從而工作起來扎實(shí)、認(rèn)真。
    3.辦公室實(shí)行分工合作制。今年以來,我們完善了辦公室崗位職責(zé)，制定了《辦公室主任工作職責(zé)》、《辦公室副主任工作職責(zé)》、《文秘信息員工作職責(zé)》、《檔案管理員工作職責(zé)》、《文印打字員工作職責(zé)》、《司機(jī)工作職責(zé)》。同時(shí)強(qiáng)調(diào),辦公室分工不分人，大家必須通力協(xié)作，“見事做事”。
    4.按照“三個(gè)代表”的要求建章立制,加強(qiáng)自身管理。制定了“崗位責(zé)任”、“請休假報(bào)告”、“車輛管理”、“印章保管與使用”、“接待工作管理”、“檔案管理”、“安全保衛(wèi)工作”等制度，用來規(guī)范辦公室及全局干部職工的行為,通過制定和嚴(yán)格執(zhí)行這些制度,切實(shí)轉(zhuǎn)變了辦公室及全局干部職工的工作作風(fēng)。
    二、嚴(yán)格執(zhí)行文書處理制度。
    文書處理工作是辦公室工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，這項(xiàng)工作開展的好壞，會(huì)直接影響到地稅工作的開展。今年以來，我們認(rèn)真執(zhí)行上級對文書處理的有關(guān)規(guī)定，為把文書處理制度落到實(shí)處，完成上通下達(dá)任務(wù)進(jìn)行了不懈的努力。
    1.認(rèn)真搞好收文、發(fā)文處理工作。今年以來,我們指定了專人負(fù)責(zé)收文、發(fā)文處理工作。在收文方面,我們建立了收文登記薄，對收到的每一份文件都做到逐一登記。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行簽收、拆封、登記、分文、擬辦、承辦、催辦制度，做到嚴(yán)格按程序處理公文。在發(fā)文方面：我們力求在“準(zhǔn)確周密、迅速及時(shí)”八字上下功夫，并嚴(yán)格按照擬稿、修改、審核、呈批、簽發(fā)、繕印、校對、用印、封發(fā)的程序處理發(fā)文,盡量做到無差錯(cuò),有時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,也能及時(shí)糾正。
    2.認(rèn)真搞好文書管理工作。今年上半年，我們將局里200x年所有應(yīng)歸檔的文件材料進(jìn)行了整理、立卷、歸檔。同時(shí)我們還嚴(yán)格執(zhí)行文件的傳閱、借閱和保密制度，對借出的文件做到有登記、有歸還。對需要保密的文件，嚴(yán)格按保密制度執(zhí)行。
    三、認(rèn)真搞好上通下達(dá)協(xié)調(diào)工作。
    1、扎實(shí)認(rèn)真搞好辦公室值班工作。一是做到不論有多忙，辦公室都輪人值班;二是做到接轉(zhuǎn)處理電、函，按規(guī)定辦事，并建立了“電話登記薄”、“通知小黑板”，“傳真電報(bào)送達(dá)登記本”、“掛號信送達(dá)登記本”對上級的有關(guān)通知做到及時(shí)記錄、及時(shí)通知、認(rèn)真落實(shí)。三是對局里急需要通知的事做到重點(diǎn)通知和催辦;四是對局里突發(fā)性事務(wù)能積極參予處理。
    2、認(rèn)真搞好協(xié)調(diào)工作。例如局里一些離、退休干部向局領(lǐng)導(dǎo)反映情況，提意見，而局領(lǐng)導(dǎo)又一時(shí)不能解決的，我們能及時(shí)做好解釋工作。另外，平時(shí)我們還能為局領(lǐng)導(dǎo)做好擋駕工作，為局領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，做到不是局里的大事，盡量不驚動(dòng)局領(lǐng)導(dǎo)。按上級局要求認(rèn)真寫好各種匯報(bào)材料，及時(shí)向上級反映我局各項(xiàng)工作開展情況;制定完善了我局的崗位責(zé)任制考核辦法。
    3、按上級局要求認(rèn)真寫好各種匯報(bào)材料，及時(shí)向上級匯報(bào)我局各項(xiàng)工作開展情況;制定完善了我局的崗位責(zé)任制考核辦法。
    四、認(rèn)真抓好接待工作。
    是旅游勝地，這里有靈渠、貓兒山、樂滿地等風(fēng)景秀麗的景點(diǎn)，每年都有上級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的同志來這里考察觀光。對于來我縣考察及公干的上級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的同志，我們都能做到以禮相待。對我局下轄各分局、所來局里辦事的同志，我們也能做到一杯水、一支煙、一副笑臉，熱情接待，給人以春天般的溫暖。今年以來，辦公室接待各方面的來人來客5000多人次。
    近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇四
    以重實(shí)際，抓實(shí)事，求實(shí)效為教學(xué)工作的基本原則，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，以新課程改革為契機(jī)，深化課堂教學(xué)改革，認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃，落實(shí)教學(xué)常規(guī)，落實(shí)教學(xué)改革措施，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，使所管理的年級各方面有了進(jìn)一步的提高，所任班級的教育教學(xué)質(zhì)量有了大面積提高。現(xiàn)就將三年以來工作情況總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識，樹立新的理念。
    1、堅(jiān)持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標(biāo)，不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來。通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)識到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中，解放思想，更新觀念，豐富知識，提高能力，以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
    二、管理、教學(xué)工作。
    作為年級組長，我深深懂得教師的一言一行都影響著身邊的其他老師，感染著每一個(gè)學(xué)生，特別對學(xué)生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循“嚴(yán)要求，高標(biāo)準(zhǔn)”的指導(dǎo)方針。
    1、思想教育常抓不懈：利用班會(huì)，晨會(huì)進(jìn)行思想品德教育，衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等經(jīng)常講，著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動(dòng)習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等。
    2、發(fā)揮“小干部”的大作用：大膽放手使用各班班干部，通過制定班級管理制度，對學(xué)生各方面做出了嚴(yán)格要求，各班形成了團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng)。
    3、經(jīng)常與班主任、任課教師取得聯(lián)系，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，協(xié)同班主任對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志，教會(huì)學(xué)習(xí)方法，學(xué)好各門功課，并掌握學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)量。
    4、關(guān)心學(xué)生身體健康，注意保護(hù)視力，指導(dǎo)開展豐富多彩的年級活動(dòng)，積極帶領(lǐng)本年級參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)做好年級的各項(xiàng)管理工作，對學(xué)生進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。
    5、經(jīng)常與家長保持聯(lián)系，互通情況，取得家長的支持和配合，指導(dǎo)家長正確教育子女等。
    (二)、教學(xué)工作：
    我一直以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事小學(xué)教育教學(xué)工作，能適應(yīng)新時(shí)期教學(xué)工作的要求，從各方面嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計(jì)劃、有組織、有步驟地開展，圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)，取得了滿意的教學(xué)成績：首先(1)制定教學(xué)計(jì)劃，平等關(guān)愛每一位學(xué)生。堅(jiān)持認(rèn)真制定教學(xué)計(jì)劃，教學(xué)計(jì)劃是教學(xué)的第一步。注重研究中學(xué)教學(xué)理論，認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué)，積極參加科組活動(dòng)和備課組活動(dòng)，上好公開課，并能經(jīng)常聽各老師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，提高自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇，以和藹、輕松、認(rèn)真的形象去面對學(xué)生。通過現(xiàn)實(shí)生活中的典范，讓學(xué)生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發(fā)展自己的觀念，樹立崇高遠(yuǎn)大的理想。(2)認(rèn)真抓好教學(xué)的三個(gè)環(huán)節(jié)。為了提高每節(jié)課的進(jìn)行效果，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，就要認(rèn)真抓好教學(xué)的三個(gè)環(huán)節(jié)：一是：課前備好課。備好課是上好課的前提和保證。為此，本人深入鉆研教材，精心選擇教法，認(rèn)真?zhèn)湔n，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課堂教學(xué)，擬定采用的教學(xué)方法。在深入鉆研教材和了解學(xué)生的基礎(chǔ)上，認(rèn)真寫出了切實(shí)可行的教案，使每一節(jié)課都能做到“有備而上”。二是：精心組織課堂教學(xué)。上好課是提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。課堂教學(xué)中本人盡量講解做到清晰化、條理化;課堂語言力求準(zhǔn)確化、情感化和生動(dòng)化;教學(xué)思路做到線索清晰、層次分明。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講多練，在課堂上老師講得盡量少些，學(xué)生活動(dòng)盡量多些;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。三是：加強(qiáng)課后輔導(dǎo)力度。課后輔導(dǎo)是課堂教學(xué)的補(bǔ)充和鞏固。因此本人針對中學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力的特點(diǎn)，經(jīng)常通過談心、主題探究等方式抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去。耐心做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，對后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，多與他們談心;從贊美著手，善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，及時(shí)給予肯定。所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，在和學(xué)生交談時(shí)，對他們的處境、想法表示深刻的理解和尊重，改變教師角色，努力使自己成為學(xué)生的朋友，讓他們敢說話，說真話。這樣讓學(xué)生感到你與他是平等的，那么他就能很好的去接受你的觀點(diǎn)，從而轉(zhuǎn)變自己的思想，改變自己的行為，從而真正達(dá)到思想教育的目的。
    三、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。
    我能深刻理解“要想給學(xué)生一杯水，老師得有一桶水”的含義。因此，老師就得不斷地學(xué)習(xí)、充電。因此我在教學(xué)之余，除了認(rèn)真參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，還擠出時(shí)間去參加各種培訓(xùn)，不斷完善自我。
    四、取得成績。
    三年來，在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下、本人的刻苦努力下、在全體同事的幫助下、在全體學(xué)生的共同努力下，本人各方面的工作中取得了較好的成績，收到了良好的效果。得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。比如所帶的年級，每個(gè)學(xué)期都榮獲優(yōu)秀年級的稱號;所領(lǐng)導(dǎo)的班主任大部分都被學(xué)校評為“優(yōu)秀班主任”;自己也多次被評為“優(yōu)秀年級組長”;所寫的論文也多次獲得教育學(xué)會(huì)不同的名次的表彰。教學(xué)方面更是突出，每個(gè)學(xué)期所教學(xué)科的平均分都比較高，特別上個(gè)學(xué)期，所教學(xué)科的平均分比整體平均分高了14.3分。組織學(xué)生參加的各項(xiàng)比賽也獲得了較好的名次。
    今后我將更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，使教育教學(xué)工作再上新臺階。相信在以后的教育教學(xué)、管理工作中，我會(huì)取得更好的成績，爭取到更大的進(jìn)步，為自己熱愛的教育事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇五
    橫山收費(fèi)站20xx年上半年度的工作全面貫徹落實(shí)公司及管理處年度工作會(huì)議要求和目標(biāo)任務(wù)，緊緊圍繞“四保”及“七無一優(yōu)于”安全生產(chǎn)目標(biāo)，通過完善制度建設(shè)，深入推進(jìn)精細(xì)化管理，全面開展節(jié)能降耗活動(dòng)，加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，深化黨建和精神文明建設(shè)工作，全面建設(shè)和諧站區(qū)。
    一、上半年主要目標(biāo)完成情況(1-6月份，下同)。
    1、上半年全站進(jìn)口流量為755163輛;出口流量為輛，同比分別上升%、上升%。通行費(fèi)收入元，其中寧滬(拆賬比例%)，占年度計(jì)劃**萬元的%，與去年同期*元相比增長%。
    2、內(nèi)部運(yùn)營方面包括入口發(fā)卡、出口收費(fèi)速度、出口誤判率、收費(fèi)差錯(cuò)率、有理投訴率均符合內(nèi)控要求，環(huán)境、安全健康目標(biāo)符合貫標(biāo)要求，安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“七無一控制”。
    3、預(yù)算費(fèi)用支出元，占年度計(jì)劃的%，總體控制在預(yù)算范圍內(nèi)。
    二、完成的主要工作。
    (一)完善規(guī)范各項(xiàng)管理制度和考核細(xì)則，加強(qiáng)考核管理，推進(jìn)精細(xì)化管理水平。
    1、加強(qiáng)規(guī)范了收費(fèi)、值機(jī)及后勤崗位的考核管理，修改完善各崗位百分考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化考核項(xiàng)目，補(bǔ)充考核內(nèi)容，明確考核獎(jiǎng)勵(lì)要求。充分體現(xiàn)了“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”，促進(jìn)了業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平提高。
    為了適應(yīng)社會(huì)各界對高速公路收費(fèi)服務(wù)要求的不斷提高，符合公司嚴(yán)格收費(fèi)管理的要求，切實(shí)提高全員的業(yè)務(wù)技能和文明服務(wù)水平，樹立良好的收費(fèi)窗口形象。根據(jù)公司、管理處相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我站實(shí)際情況，將進(jìn)一步規(guī)范加強(qiáng)我站崗位考核管理，主要完善現(xiàn)行的考核模式，修改完善各崗位百分考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化考核項(xiàng)目，補(bǔ)充考核內(nèi)容，明確考核獎(jiǎng)勵(lì)要求。一、對照管理處的統(tǒng)一要求，將站原來實(shí)行的按月考核周期，修改為按周考核20__最新地稅局上半年工作總結(jié)20__最新地稅局上半年工作總結(jié)。二、考核辦法實(shí)行值機(jī)員與班長當(dāng)班考核制，值機(jī)員加強(qiáng)當(dāng)班期間對收費(fèi)人員及收費(fèi)道口的實(shí)時(shí)監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)提醒并納入考核;當(dāng)班班長加強(qiáng)對收費(fèi)現(xiàn)場的管理，對當(dāng)班期間特殊情況及時(shí)處理，避免發(fā)生糾紛，對班組成員違紀(jì)違規(guī)行為及時(shí)制止并納入考核;站部采取不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題納入考核。三、考核內(nèi)容主要分為業(yè)務(wù)考核和綜合考核?？己艘酝晟菩薷募s60個(gè)具體內(nèi)容后的各崗位百分考核標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況，對查獲堵漏、好人好事、通訊報(bào)道、參加集體活動(dòng)取得名次等特殊項(xiàng)目給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或處罰。對月度考核總分低于最低標(biāo)準(zhǔn)(92分)的將給予站內(nèi)部待崗處理，并扣除當(dāng)月綜合部分獎(jiǎng)金。對于黨員、副班長及以上骨干人員提高考核要求(低于93分內(nèi)部待崗)。四、考核堅(jiān)持及時(shí)、公平、公正、公開的原則。對于當(dāng)班考核情況下班后實(shí)行即時(shí)反饋本人確認(rèn)制。每周值機(jī)班長匯總本周考核情況并公布，次月初將全月考核情況匯總交站考核領(lǐng)導(dǎo)小組討論研究，并將結(jié)果予以公示。同時(shí)建立考核反饋制度，對考核內(nèi)容有疑問的，可在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)(一般為公示3天內(nèi))，及時(shí)向考核小組反映。
    2、加強(qiáng)和完善了干部值班制度，規(guī)定了值班“七必做”：值班干部在吃飯時(shí)間必須到收費(fèi)現(xiàn)場頂崗;晚間21：00之前必須到宿舍巡視一次檢查和制止影響夜班人員休息的情況發(fā)生;值班干部必須巡查全站一次確保重點(diǎn)部位的安全;值班干部在夜間必須對當(dāng)班情況做一次稽查;必須查看前一日1小時(shí)錄像;通過就餐、參與文體活動(dòng)等方式了解員工思想動(dòng)態(tài)，對近期有思想波動(dòng)、工作情緒不穩(wěn)定等現(xiàn)象的員工進(jìn)行一次談話，及時(shí)溝通，引導(dǎo)和幫助員工正確處理;必須堅(jiān)守崗位不得擅自離崗或脫崗;值班期間，值班干部必須保障通信暢通。非值班期間，接到站內(nèi)電話指令時(shí)，原則上應(yīng)服從站內(nèi)工作安排。必須按值班必做內(nèi)容規(guī)范記錄好站《值班記錄》，如實(shí)反映值班期間的各種情況。值班期間需要移交的事項(xiàng)應(yīng)在值班記錄中反映并應(yīng)與接班人口頭說明。經(jīng)過進(jìn)一步規(guī)范的值班工作，明確了值班干部職責(zé)，發(fā)揮了值班干部發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、處理特發(fā)情況的作用，有力保障了站部生產(chǎn)的各項(xiàng)措施落實(shí)到位，促進(jìn)站部各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作有序進(jìn)行。
    3、制定了我站警衛(wèi)任務(wù)內(nèi)部運(yùn)作程序20__最新地稅局上半年工作總結(jié)工作總結(jié)上級單位相關(guān)要求，為加強(qiáng)對警衛(wèi)車隊(duì)通過我站時(shí)的管理，保證警衛(wèi)車隊(duì)安全、快速、順利通過，避免因延誤警衛(wèi)車隊(duì)通行給公司造成不良影響,保持正常的收費(fèi)工作秩序，對外樹立良好的窗口形象，特制定我站警衛(wèi)任務(wù)內(nèi)部運(yùn)作程序。該程序明確了職責(zé)分工、具體操作流程，指定道口和收費(fèi)人員。并提出一些具體的注意事項(xiàng)。
    4、今年4月份，我站專門召開信息工作會(huì)議，通過廣泛征求員工的意見和建議，修訂完善了我站信息管理辦法，優(yōu)化信息員隊(duì)伍，調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)了員工參與信息工作的積極性，提高了信息工作質(zhì)量。
    (二)深入開展節(jié)能降耗工作。
    節(jié)能降耗工作作為今年一項(xiàng)重點(diǎn)工作，我站在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級相關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上，結(jié)合本站實(shí)際，首先確定了我站節(jié)能降耗的工作思路：在全面、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級文件的基礎(chǔ)上，根據(jù)文件精神，結(jié)合本站實(shí)際，制定站節(jié)能降耗工作方案，確定站節(jié)能降耗的工作目標(biāo)，制定具體控制措施，通過開展形式多樣的宣傳，在全站范圍內(nèi)開展此項(xiàng)工作，確保全員參與，通過活動(dòng)達(dá)到我們確定的目標(biāo)，最終達(dá)到節(jié)約成為我們每位員工的一種良好習(xí)慣。從宣貫教育、確定目標(biāo)、細(xì)化措施、制度保障、持續(xù)改進(jìn)等幾個(gè)方面全面推進(jìn)該項(xiàng)工作：
    1、制定了我站節(jié)能降耗具體的工作措施：
    (1、加強(qiáng)對員工的思想教育，宣傳能源形式、節(jié)能政策和法規(guī)，逐步樹立全員的節(jié)約意識。
    (2、對現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研和節(jié)能降耗潛力分析。列出站區(qū)耗能的重點(diǎn)設(shè)備和主要方面，分析節(jié)能降耗潛力，在保證生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)、保證服務(wù)質(zhì)量和工作效率、保障員工必要的生活品質(zhì)和安全的基礎(chǔ)上，確定節(jié)能降耗重點(diǎn)。
    (3、對確定的節(jié)能降耗重點(diǎn)，開展合理化建議活動(dòng)，集思廣益，根據(jù)實(shí)際情況制定管理制度或具體控制措施，重點(diǎn)形成對水電的科學(xué)規(guī)范管理。
    (4、對已采取的措施加強(qiáng)落實(shí)情況的監(jiān)督和考核，并對其有效性作進(jìn)一步的觀測和評估，對效果顯著的措施進(jìn)行推廣，效果不理想的要分析原因進(jìn)一步改進(jìn)。
    (5、檢查考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲20__最新地稅局上半年工作總結(jié)20__最新地稅局上半年工作總結(jié)。年終責(zé)任獎(jiǎng)中節(jié)能降耗目標(biāo)完成情況納入班組、員工年度考核。
    2、開展了幾個(gè)方面的活動(dòng)：
    (1、采取多種形式加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)。根據(jù)公司下發(fā)的“節(jié)能降耗工作方案”，結(jié)合本站工作實(shí)際，制定并下發(fā)站開展“節(jié)能降耗工作方案”，利用站務(wù)會(huì)對此項(xiàng)工作進(jìn)行宣傳動(dòng)員，各班組利用班務(wù)會(huì)進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，同時(shí)懸掛橫幅和制作展板進(jìn)行宣傳，在全站范圍內(nèi)形成良好的宣傳氛圍。
    (2、每天對站內(nèi)的用水、用電設(shè)施進(jìn)行巡檢，及時(shí)更換損壞設(shè)備。
    (4、進(jìn)行“收費(fèi)廣場地下通道積水的循環(huán)利用”qc課題的研究。
    (5、明確公車使用要求，堅(jiān)持合并用車，優(yōu)先使用小車減少油耗20__最新地稅局上半年工作總結(jié)工作總結(jié)。
    (6、采用移動(dòng)公司飛信功能，建立通訊群，免費(fèi)發(fā)短信，進(jìn)行會(huì)議通知，減少費(fèi)用開支。
    (7、利用網(wǎng)絡(luò)辦公，無紙化傳輸文件。
    (8、以全國節(jié)能宣傳周為契機(jī)進(jìn)一步推進(jìn)節(jié)能降耗工作。
    3、通過節(jié)能降耗活動(dòng)的開展，我站在此項(xiàng)工作中取得的階段性成效，主要有以下幾個(gè)方面：
    (1、員工節(jié)約意識明顯提高。站區(qū)開無人燈、無人水、無人空調(diào)現(xiàn)象基本杜絕(相關(guān)考核制度出臺后沒有員工在這幾個(gè)方面被考核過)。
    (2、上半(20__年度護(hù)理實(shí)習(xí)工作總結(jié))年水電費(fèi)支出元，占年度計(jì)劃的%，較去年同期相比減少%。
    (3、值機(jī)室采用s6和f1兩份報(bào)表在同一張打印紙上下打印的方式，每天可節(jié)約3張紙，并逐步將日常臺帳轉(zhuǎn)化為電子臺帳，以節(jié)約更多的紙張。
    (4、我站到3月底，已將辦公區(qū)域、宿舍、車庫等走廊、廁所內(nèi)的照明燈全部更換成節(jié)能燈，此舉在照明用電上每半年可以節(jié)約電費(fèi)約1500元20__最新地稅局上半年工作總結(jié)20__最新地稅局上半年工作總結(jié)。在管理處的支持下，6月初我站添置了一臺清洗泵及配件，利用原有的一口地表水井取水，用于站區(qū)綠化的日常灌溉、公務(wù)車輛的清洗，下一步打算利用收費(fèi)廣場地下通道的水進(jìn)行清洗道口，估算下來，全年可節(jié)約水費(fèi)約3000元。
    (三)加強(qiáng)現(xiàn)場6s管理，保持良好環(huán)境。
    1、加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生。一是明確現(xiàn)場衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持以自己滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、社會(huì)滿意為要求，堅(jiān)持每班清掃制度。二是明確每周道口清潔制度，在平時(shí)保潔的基礎(chǔ)上，每周日中夜班集中對車道、收費(fèi)亭內(nèi)外、外側(cè)邊溝等部位保潔，周一檢查。
    近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇六
    制定新的門禁制度后，實(shí)行狀況良好，對散發(fā)小、推銷商品等影響正常辦公秩序的行為基本上杜絕，也有效降低了偷盜等違法犯罪行為，確保大廈及綜合樓人員的人身財(cái)產(chǎn)安全和辦公秩序的穩(wěn)定。
    規(guī)范外來人員進(jìn)出管理，如：送快件包裹、送餐、訪客、上訪等人員，制定相應(yīng)的處理，如：送包裹人員的處理，針對此類人員多、雜、亂的因素，安保部規(guī)定送件人將車輛停放在規(guī)定區(qū)域內(nèi)，由送件人及前臺聯(lián)系物主到樓下取物，禁止送件人進(jìn)入大廈及綜合樓，防止送完物品后到樓層閑逛或推銷業(yè)務(wù)，為大廈帶來不安全隱患，收取客戶攜帶物出門單51張，核查攜物明細(xì)，落實(shí)出門單簽字制度。
    在停車場人員和安保部其他工作人員的有利配合下，停車場停車秩序井然有序，主要道路暢通，無因占道停車而引起道路擁堵的現(xiàn)象。保安部加強(qiáng)了大廈及綜合樓非機(jī)動(dòng)車的管理，針對非機(jī)動(dòng)車亂停亂放的'現(xiàn)象，在大廈自行車車棚及周邊劃出一片區(qū)域，專門停放非機(jī)動(dòng)車，防止亂停亂放非機(jī)動(dòng)車致使道路擁堵，同時(shí)也減少了治安案件的發(fā)生。
    近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇七
    制定各節(jié)日期間安全保衛(wèi)工作方案。召開節(jié)日前夕安全動(dòng)員會(huì)及節(jié)日期間安全保障的培訓(xùn)。做好節(jié)日前的安全檢查工作為保障大廈節(jié)日期間的安全，分批對大廈及綜合樓進(jìn)行全面的安全大檢查，對排查出的安全隱患及時(shí)通知各部門進(jìn)行整改。對大廈各租戶節(jié)日期間安全管理提出管理意見，保障節(jié)日期間在運(yùn)營中能夠做到安全第一，同時(shí)加強(qiáng)了內(nèi)保巡視員巡視檢查力度，保障節(jié)日期間的安全。
    近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇八
    ××年—月歇馬所在區(qū)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各科室的指導(dǎo)下，在聯(lián)系局長、聯(lián)系科室的具體幫助下，全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策，不折不扣的落實(shí)上級年初提出的××年稅收工作指導(dǎo)思想和要求，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”，從“兩個(gè)突破”入手，通過建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅收業(yè)務(wù)的重組，全所同志齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng)新進(jìn)取，圓滿完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將其主要工作總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)。
    歇馬所從××年月份就開始為××年的各項(xiàng)工作作思想上的準(zhǔn)備，首先就是學(xué)習(xí)，除黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件外，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《北碚區(qū)國稅局創(chuàng)建西部一流投資發(fā)展環(huán)境》的動(dòng)員報(bào)告以及各位領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)分管工作的具體要求，學(xué)習(xí)局領(lǐng)導(dǎo)到歇馬所視察工作時(shí)的重要指示，學(xué)習(xí)各業(yè)務(wù)工作會(huì)對××年的指導(dǎo)精神，并組織全所同志到璧山局青杠國稅所現(xiàn)場學(xué)習(xí)取經(jīng)，使全所同志認(rèn)識到了自身的差距，明確了自身努力的方向，提高了認(rèn)識，為××年的工作做好了思想準(zhǔn)備。
    二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、起好保障著用。
    歇馬所半年來，按照局里的政治理論學(xué)習(xí)安排、廉政理論學(xué)習(xí)安排，堅(jiān)持周五學(xué)習(xí)制度，以精神文明創(chuàng)建為平臺，從改善稅收環(huán)境(硬環(huán)境和軟環(huán)境)入手，努力實(shí)現(xiàn)從執(zhí)法型向服務(wù)型機(jī)關(guān)的轉(zhuǎn)變。歇馬所公告了納稅人的權(quán)利，公告了納稅服務(wù)承諾等，使歇馬所的各項(xiàng)工作透明度大為增強(qiáng)，納稅人的滿意度大為提高。廉政建設(shè)方面，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過程，歇馬所明確了一名兼職監(jiān)察員，聘請了四名特邀監(jiān)察員，經(jīng)常征求當(dāng)?shù)攸h、政、人大、上級機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界對歇馬所及其人員的意見、要求。通過教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督，全所上半年未發(fā)生違法違紀(jì)事件，所風(fēng)所貌和隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)步明顯，社會(huì)反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。
    三、業(yè)務(wù)重組、使征管流程更趨合理。
    針對歇馬地區(qū)的經(jīng)濟(jì)稅源情況，歇馬所定崗、定責(zé)，重新整合業(yè)務(wù)流程，設(shè)置了前臺(征收系列)三個(gè)工作崗位，即征收一崗、征收二崗和一個(gè)綜合崗，從辦證、售票、認(rèn)證、代開發(fā)票、申報(bào)征收、咨詢服務(wù)等等，大力推行區(qū)內(nèi)的征收一體化，辦稅一卡通，一窗式、一站式面對面辦理納稅人的所有涉稅事項(xiàng)，為納稅人全方位的服務(wù)。
    管理系列(后臺)，設(shè)置了四個(gè)工作崗，一個(gè)重點(diǎn)稅源崗，三個(gè)片區(qū)管理崗，實(shí)行重點(diǎn)稅源管理與片區(qū)戶籍管理相結(jié)合，大力推行建立三級實(shí)物明細(xì)賬，從企業(yè)原材料的購進(jìn)、生產(chǎn)、入庫、出庫、報(bào)損、銷售等等，為納稅人全程服務(wù)，出謀劃策，同時(shí)，對稅源實(shí)行全程的監(jiān)控，所內(nèi)建立了重點(diǎn)稅源工作手冊，小規(guī)模織布企業(yè)清冊，促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化管理，使“六基”工作有了一個(gè)良好的開端，歇馬所的征收管理工作職責(zé)明確，銜接協(xié)調(diào)，流程更趨合理，受到上級和納稅人的好評。
    近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇九
    為保證大廈的消防安全，保安部為各租戶發(fā)放消防治安安全材料，制作消防、治安安全展板，展示宣傳消防治安安全工作，在大堂張貼煙花爆竹禁放宣傳畫及標(biāo)識，制作消防及地震宣傳資料片，下發(fā)各單位進(jìn)行宣傳培訓(xùn)。對大廈及綜合樓的滅火器進(jìn)行年檢，對配置不合理的進(jìn)行調(diào)換。
    近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇十
    堅(jiān)持部門周例會(huì)工作，各專業(yè)總結(jié)上周工作，完善不足，部署本周工作，重大事項(xiàng)討論決擇，理清思路、明確目標(biāo)、責(zé)任分工，為工作目標(biāo)的實(shí)施做好準(zhǔn)備。為了幫助新員工熟悉公司和項(xiàng)目情況、盡快融入新的工作環(huán)境，保安部在對新的大堂崗及外保隊(duì)員進(jìn)行了思想和職業(yè)技能理論培訓(xùn)，不定期對員工進(jìn)行列軍姿軍容訓(xùn)練。對全體人員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，保安部對全體人員進(jìn)行消防大演練，提高安全消防意識，增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)。
    近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇十一
    特色學(xué)校建設(shè)是全面實(shí)施素質(zhì)教育的需要，是學(xué)校發(fā)揮優(yōu)勢、開拓創(chuàng)新的有效載體，也是學(xué)校得以健康、可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。近三年來，我校為全面貫徹國家的教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，深化課程改革，提高辦學(xué)品位與辦學(xué)水平，切實(shí)做好創(chuàng)建特色學(xué)校工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
    我校堅(jiān)持樹立科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“以質(zhì)量促發(fā)展，以特色鑄品牌”的辦學(xué)宗旨和“以人為本、全面發(fā)展”的辦學(xué)理念，加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)，走內(nèi)涵發(fā)展之路，關(guān)注學(xué)生的整體素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生、教師、學(xué)校的健康和諧發(fā)展，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，力爭從特色學(xué)校建設(shè)中求突破，提升辦學(xué)水平，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
    學(xué)校在多年的積淀中，逐步形成人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特的'較為鮮明的辦學(xué)特色，辦學(xué)具有長期性、獨(dú)特性、穩(wěn)定性、先進(jìn)性的特點(diǎn)，開展符合學(xué)校實(shí)際的教育科研，總結(jié)特色辦學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，建設(shè)一支有教育特色的教師隊(duì)伍，培養(yǎng)一批有較高綜合素質(zhì)的職高學(xué)生，提高辦學(xué)質(zhì)量，提升社會(huì)聲譽(yù)。做到學(xué)校有特色，學(xué)生有特長，活動(dòng)有成效，素質(zhì)有提高，為社會(huì)輸送合格的職業(yè)技術(shù)人才。
    學(xué)校成立了由校長擔(dān)任組長的特色學(xué)校建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員要充分發(fā)揮廣大師生的集體智慧和作用，扎實(shí)開展建設(shè)特色學(xué)?；顒?dòng)。
    組長：
    副組長：
    成員：
    我校自20xx年承擔(dān)了縣教育局“十一、五”德育科研課題《中職學(xué)生的文明禮儀研究》，著力打造學(xué)校學(xué)生的文明禮儀教育特色，從學(xué)生的行為習(xí)慣培養(yǎng)、訓(xùn)練，著眼于學(xué)生綜合素質(zhì)的提升。通過三年的研究，構(gòu)建了學(xué)生文明禮儀培養(yǎng)的訓(xùn)練實(shí)施模式：了解認(rèn)識——強(qiáng)化訓(xùn)練——監(jiān)督檢查——內(nèi)化外顯。
    創(chuàng)建工作得了顯著的成效，既讓學(xué)生在享受學(xué)習(xí)的同時(shí)，用體驗(yàn)的方式在課堂和綜合實(shí)踐活動(dòng)中發(fā)展了創(chuàng)造力，培養(yǎng)了學(xué)生的積極情感；又提升了教師的整體素質(zhì)，形成了頗具特色的教育模式值。加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。教師是創(chuàng)建特色學(xué)校的關(guān)鍵，要發(fā)掘本校內(nèi)在教師資源，加大培養(yǎng)有獨(dú)特風(fēng)格的特長教師的力度，建立激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)廣大教師苦練內(nèi)功，培養(yǎng)有一定專業(yè)特長且滿足特色學(xué)校建設(shè)需要的一大批教師。同時(shí)，從社會(huì)上聘請兼職教師，確保特色學(xué)校建設(shè)的順利實(shí)施。
    加大硬件建設(shè)力度。完善必要的硬件設(shè)施，以滿足開展特色項(xiàng)目活動(dòng)的需要。學(xué)校必須撥出特色項(xiàng)目建設(shè)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，確保特色項(xiàng)目的正常開展。
    在校園文化方面學(xué)校突出了學(xué)生的主體地位，豐富活動(dòng)的內(nèi)容，成立了相關(guān)的美術(shù)活動(dòng)小組，在校園文化的豐富和完善的過程中，讓學(xué)生積極動(dòng)手參與到其中來，發(fā)揮其主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高隱性課程的教育功能。
    全面加強(qiáng)學(xué)校特色建設(shè)步伐，以創(chuàng)建特色一流、特長突出、管理科學(xué)、發(fā)展有序的省級重點(diǎn)中職學(xué)校為目標(biāo)，全力推進(jìn)學(xué)校的特色建設(shè)。近日，學(xué)校以“彰顯班級文化建設(shè)，營造健康發(fā)展平臺”為主題，全力推進(jìn)班級文化建設(shè)，力求通過班級文化建設(shè)的拓展和深化，為學(xué)生營造一個(gè)溫馨舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，在內(nèi)涵上下功夫、在外延上做文章，不斷提高班級文化建設(shè)的檔次和水平。
    班主任在班級文化建設(shè)過程中，緊緊抓住學(xué)生是班集體的主人這一主線不放松，通過宣傳調(diào)動(dòng)學(xué)生參與班級文化建設(shè)的積極性和主動(dòng)性，使學(xué)生能夠成為班級文化建設(shè)的小主人和生力軍。班主任與全體學(xué)生一起動(dòng)手參與布置，體現(xiàn)了師生平等共同發(fā)展的美好愿望。通過三天的緊張活動(dòng)，各班級逐步形成了班班有主題、室室有特色的目標(biāo)，從而為學(xué)生成長提供了一個(gè)良好的平臺，也充分發(fā)揮了隱性課程潛移默化的教育功能。
    1、領(lǐng)導(dǎo)重視真抓實(shí)干。特色學(xué)校的創(chuàng)建離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，因?yàn)樘厣珜W(xué)校的創(chuàng)建既要硬件的投入，也要領(lǐng)導(dǎo)觀念的轉(zhuǎn)變，管理行為的落實(shí)。否則將無法開展。作為學(xué)校，創(chuàng)建工作必須是一把手工程，否則推動(dòng)的力度很難保障。
    2、專家引路科研同行。由于創(chuàng)建特色學(xué)校是一項(xiàng)極為復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及到學(xué)校教育教學(xué)的方方面面，有許多理論和實(shí)踐問題值得進(jìn)一步研究和探討，因此，我們必須以科研的態(tài)度、科研的方法來來追求特色的真實(shí)性和實(shí)效性。這就需要由專家引領(lǐng)，與科研同行，這樣才能確保科學(xué)全面地規(guī)劃、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)特色學(xué)校創(chuàng)建工作并取得實(shí)效。
    3、圍繞特色全員參與。特色學(xué)校創(chuàng)建工作涉及到整個(gè)教育教學(xué)工作的方方面面，學(xué)校的特色不只限于某一點(diǎn)，而應(yīng)是“以點(diǎn)帶面”，最終使學(xué)校整體工作，全方位都反映出這種特點(diǎn)，因此，學(xué)校方方面面的所有工作都應(yīng)圍繞這個(gè)中心來計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)、反思、改進(jìn)。創(chuàng)建特色學(xué)校的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)是學(xué)校的每一個(gè)成員，只有把富有個(gè)性化的辦學(xué)理念內(nèi)化為每個(gè)個(gè)體的自覺行動(dòng)并且持之以恒地去努力實(shí)施，學(xué)校才能逐步形成鮮明的辦學(xué)特色。
    4、實(shí)踐反思不斷調(diào)整。創(chuàng)建的過程本身是一個(gè)不斷實(shí)踐反思的過程，每經(jīng)過一個(gè)階段都必須回過頭來看看，想想，其中的成敗得失，這樣才能不斷的調(diào)整、不斷地改進(jìn)，不斷地發(fā)展。
    近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇十二
    2018年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會(huì)和中國特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，縣計(jì)生委在上級相關(guān)部門的大力支持和指導(dǎo)下，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神，抓重點(diǎn)，攻難點(diǎn)，樹亮點(diǎn)，在帶強(qiáng)隊(duì)伍，做優(yōu)服務(wù)，抓實(shí)惠民等方面下功夫、抓落實(shí)，人口計(jì)生工作整體水平明顯提高，圓滿完成了我縣人口與計(jì)劃生育任務(wù)目標(biāo)?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
    一、強(qiáng)化科學(xué)管理，進(jìn)一步構(gòu)建人口計(jì)生綜合治理良好格局。
    一是高度重視。將縣人口和計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組更名為縣統(tǒng)籌人口發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，并進(jìn)行調(diào)整充實(shí)，由縣委書記任組長，縣長任第一副組長，縣委副書記任常務(wù)副組長，5個(gè)縣委常委和縣人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)共8個(gè)縣級領(lǐng)導(dǎo)任副組長，36個(gè)縣直相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)同志為成員。2013年，先后下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育工作的通知》、《關(guān)于建立人口計(jì)生公共決策統(tǒng)籌機(jī)制的意見》等8個(gè)政策性文件，對人口與計(jì)劃生育重點(diǎn)工作進(jìn)行全面安排部署，并先后通過縣委常委會(huì)、縣政府常務(wù)會(huì)對加強(qiáng)基層組織建設(shè)、財(cái)政投入、流動(dòng)人口均等化服務(wù)、免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查等重點(diǎn)工作進(jìn)行專題研究。同時(shí)，建立了各級黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)人口理論知識培訓(xùn)制度，將《人口與計(jì)劃生育法》、人口理論與計(jì)劃生育政策法規(guī)列入到各級黨委理論學(xué)習(xí)內(nèi)容。
    二是嚴(yán)明責(zé)任。堅(jiān)持人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制，年初與8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個(gè)街道辦事處和44個(gè)縣直有關(guān)部門簽訂了人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書，并對去年人口計(jì)生目標(biāo)管理先進(jìn)單位進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直相關(guān)部門，也都層層簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，落實(shí)“一票否決”。
    三是加大投入。把加強(qiáng)計(jì)生經(jīng)費(fèi)投入作為開展計(jì)生工作的重要保障。2013年度，全縣共安排人口和計(jì)劃生育經(jīng)費(fèi)**萬元，高于財(cái)政經(jīng)常性收入增長幅度。其中，安排孕前優(yōu)生經(jīng)費(fèi)35萬元，四術(shù)費(fèi)5萬元，“民心工程”投入36.5萬元，落實(shí)小組長工資**萬元。
    四是協(xié)調(diào)配合。建立了信息通報(bào)制度，計(jì)生、公安、衛(wèi)生、統(tǒng)計(jì)、民政等部門的信息定期進(jìn)行通報(bào)。實(shí)施人口計(jì)生基礎(chǔ)信息核查，確保了信息庫數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確、完善，提高了數(shù)據(jù)質(zhì)量。
    五是綜合治理。加大綜合治理出生人口性別比力度，將縣出生人口性別比治理協(xié)調(diào)指導(dǎo)小組更名為縣綜合治理出生人口性別比工作小組，充實(shí)調(diào)整了成員單位，由縣委主管副書記任組長，主管副縣長任常務(wù)副組長，18個(gè)縣直有關(guān)單位主管領(lǐng)導(dǎo)為成員。制定出臺了《“十二五”期間縣綜合治理出生人口性別比工作考核評估辦法》等7個(gè)規(guī)范性文件，建立了出生人口性別比預(yù)警機(jī)制，利用河北省人口計(jì)生委wis數(shù)據(jù)庫與新生兒落戶、分娩登記等資料進(jìn)行對比分析，對性別比數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測分析，有針對性地開展工作。今年召開了3次專項(xiàng)會(huì)議，在6月和*月份，組織開展了2次聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，發(fā)現(xiàn)并查處“兩非”案件1起。
    二、綜合改革創(chuàng)新，進(jìn)一步推動(dòng)人口計(jì)生工作轉(zhuǎn)型發(fā)展。
    一是抓科技創(chuàng)新，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)新亮點(diǎn)。把免費(fèi)開展孕前優(yōu)生工作作為重點(diǎn)，在去年創(chuàng)建一站式孕前優(yōu)檢服務(wù)模式基礎(chǔ)上，進(jìn)行優(yōu)化升級，增加lis系統(tǒng)，建立完善了“國家免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目流程管理系統(tǒng)”。
    二是抓服務(wù)體制創(chuàng)新，打造計(jì)生惠民工作新亮點(diǎn)。創(chuàng)新建立了“縣救助、局幫扶、鄉(xiāng)慰問、村幫助”關(guān)懷服務(wù)體系，組織計(jì)生干部開展了進(jìn)百家門、訪百家情、解百家難、暖百家心和優(yōu)質(zhì)服務(wù)送上門、政策法規(guī)送上門、婚育知識送上門、獎(jiǎng)勵(lì)扶助送上門、致富信息送上門的“四百五上門活動(dòng)”。
    三是抓模式創(chuàng)新，打造流動(dòng)人口均等化服務(wù)管理新亮點(diǎn)。以均等化試點(diǎn)為契機(jī)，扎實(shí)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了四個(gè)“面對面”。宣傳教育“面對面”，開展生殖健康科普知識宣傳4次,組織文藝演出3次。
    四是抓規(guī)范管理創(chuàng)新，打造社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收新亮點(diǎn)。嚴(yán)格落實(shí)省提出的立案在縣、征收在縣、管理在縣、支付在縣的“四在縣”要求，依法征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)，做到了規(guī)范執(zhí)法主體、規(guī)范執(zhí)法文書、規(guī)范執(zhí)法程序、規(guī)范票據(jù)管理、規(guī)范使用范圍、強(qiáng)化監(jiān)督檢查的“五規(guī)范一強(qiáng)化”，提高了執(zhí)法透明度。2013年，共對2033件政策外生育案件進(jìn)行了立案，立案率100%，征收入庫1505.31萬元;共查處違法生育人員29人，給予黨內(nèi)嚴(yán)重警告26人，開除黨籍3人，全部采取了適宜、有效的避孕措施;全年未發(fā)生一起行政復(fù)議和行政訴訟案件。今年7月4日，我縣代表河北省接受了國家人口計(jì)生委依法行政專項(xiàng)督查，并得到了高度贊揚(yáng)和肯定。
    五是抓隊(duì)伍管理創(chuàng)新，打造基層組織建設(shè)新亮點(diǎn)。縣人口計(jì)生局通過開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建，抓干部職工理論學(xué)習(xí)，提高了整體素質(zhì)，創(chuàng)新用人機(jī)制，公開選拔中層干部，八位年輕干部被提拔任用。加強(qiáng)基層計(jì)生班子建設(shè)，落實(shí)《關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)正科級(工資)待遇的試行辦法》，全縣8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個(gè)街道辦事處全部配備黨委委員、副科級領(lǐng)導(dǎo)分管計(jì)生辦工作。注意培養(yǎng)和提拔使用連續(xù)多年從事計(jì)劃生育工作且政績突出的計(jì)生干部，現(xiàn)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政正職中，有一半以上是從計(jì)生工作崗位上提拔重用的，調(diào)動(dòng)了計(jì)生干部干好工作的信心和干勁。對育齡婦女小組長實(shí)行績效管理，提高育齡婦女小組長的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，由每月80元逐步提高到100元，育齡婦女小組長的補(bǔ)貼全部納入縣財(cái)政預(yù)算。
    三、突出工作重點(diǎn)，全面提升人口計(jì)生工作整體水平。
    一是深化依法行政，法制工作不斷加強(qiáng)。嚴(yán)格把好證件發(fā)放審批關(guān)，今年共發(fā)放生育證、卡4511個(gè),辦理《獨(dú)生子女父母光榮證》449個(gè),政策符合率均達(dá)到100%，全部錄入市依法行政服務(wù)管理系統(tǒng)。不斷深化政務(wù)公開，公開及時(shí)率和準(zhǔn)確率達(dá)100%，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍建成了計(jì)生便民服務(wù)大廳，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。嚴(yán)格把好干部計(jì)劃生育審核關(guān)，今年共對干部提拔進(jìn)行計(jì)劃生育審核9次，審核干部101人;審核縣文明單位91個(gè)，先進(jìn)個(gè)人241人;審核縣級創(chuàng)先爭優(yōu)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員85人;審核-2013年度職工勞模31人;審核2013年度先進(jìn)基層黨組織90個(gè)，優(yōu)秀黨務(wù)工作者34名。
    二是保障群眾需求，服務(wù)活動(dòng)不斷深化。把開展生殖健康服務(wù)活動(dòng)列入縣政府利民實(shí)事之一，撥款36.5萬元做為專項(xiàng)服務(wù)資金，為農(nóng)村已婚至49周歲育齡婦女和農(nóng)村計(jì)劃生育家庭免費(fèi)提供生殖保健系列服務(wù)，全年共為7.36萬名育齡婦女開展了生殖健康免費(fèi)服務(wù)。澄清藥具底數(shù)，做好隨訪服務(wù)，避孕藥具使用率和有效率均達(dá)到100%。拓寬避孕藥具發(fā)放渠道，推動(dòng)“易得”工程開展，在全縣8個(gè)鄉(xiāng)技術(shù)服務(wù)站、154個(gè)村街設(shè)置了162個(gè)免費(fèi)避孕藥具發(fā)放點(diǎn)，方便了育齡群眾。投資1.5萬元，分別在流動(dòng)人口密集的正定鎮(zhèn)西北街、車站街兩個(gè)村委會(huì)安裝避孕藥具自取機(jī)，實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口藥具服務(wù)管理全覆蓋。
    三是加強(qiáng)宣傳教育，宣傳工作深入人心。宣傳陣地建設(shè)不斷鞏固提高，規(guī)范鄉(xiāng)級人口學(xué)校建設(shè)，村級人口文化活動(dòng)室達(dá)到了“六有”、“六能”標(biāo)準(zhǔn)。對村街人口文化戶外標(biāo)語進(jìn)行規(guī)范更新，共書寫新標(biāo)語800余條。投資50多萬元，在北早現(xiàn)鄉(xiāng)上水屯村建成了占地多平米的全縣首個(gè)村級人口文化主題廣場。宣傳活動(dòng)豐富多彩，利用節(jié)假日、重要紀(jì)念日、集市、廟會(huì)和農(nóng)閑季節(jié)積極開展形式多樣的宣傳活動(dòng)，先后舉辦了“文化之夏”首屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)啟動(dòng)儀式暨人口文化文藝演出、科技文化周大型宣傳等活動(dòng)。今年，全縣各級共舉辦專題文藝演出、培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)近百場，發(fā)放宣傳單3萬余份，受教育群眾達(dá)10萬余人次。人口新聞宣傳工作不斷強(qiáng)化，在“白溝杯·自強(qiáng)女孩”征文活動(dòng)中，我縣選送的《和老外打交道的女孩》一文榮獲二等獎(jiǎng)，并在河北電臺進(jìn)行播出。
    四是全面推進(jìn)“陽光計(jì)生”，信訪工作更加規(guī)范。出臺了《關(guān)于處置突發(fā)信訪公共事件的應(yīng)急預(yù)案的通知》，成立處置信訪公共事件領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，建立信訪臺賬，推進(jìn)“陽光計(jì)生”，落實(shí)“三公開”“四評議”“五監(jiān)督”制度。積極參與“陽光投訴”，定時(shí)收聽省市“陽光熱線”節(jié)目，對涉及我縣的，第一時(shí)間了解查處。開通12356陽光計(jì)生服務(wù)熱線，明確專門接聽人員，今年以來，共受理群眾咨詢投訴42起，全部進(jìn)行有效答復(fù)。嚴(yán)格落實(shí)清積案、消重案、化新案“三管齊下”要求，落實(shí)分包責(zé)任制，嚴(yán)肅查辦各種違法違紀(jì)案件。今年以來，共立案6起，結(jié)案率為100%，特別是涉及我縣在省掛號的一起重點(diǎn)案件得到有效化解。
    四、重視協(xié)會(huì)工作，全面提高人口計(jì)生工作群眾自治水平。
    一是基層群眾自治和誠信計(jì)生工作取得新進(jìn)展。確定了自治工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層群眾自治工作示范點(diǎn)，召開了培訓(xùn)會(huì)，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對示范村、試點(diǎn)村的開展情況進(jìn)行了驗(yàn)收，命名表彰了誠信計(jì)生暨群眾自治示范村和先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。截至目前，我縣已有省級計(jì)生基層群眾自治示范村3個(gè)，1個(gè)國家級示范村也已通過市級復(fù)查驗(yàn)收，通過自查，我縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)已基本達(dá)到誠信計(jì)生示范標(biāo)準(zhǔn)。
    二是生育關(guān)懷行動(dòng)創(chuàng)出新品牌。出臺了《關(guān)于開展計(jì)劃生育家庭意外傷害保險(xiǎn)工作的通知》，保障范圍由獨(dú)生子女家庭擴(kuò)大到全部計(jì)劃生育家庭。籌措資金23.4萬余元，收繳保費(fèi)25.8萬余元，共為全縣8603戶計(jì)劃生育家庭投保，位列全市農(nóng)村縣前茅。今年縣鄉(xiāng)兩級共慰問救助計(jì)生特困家庭561戶，發(fā)放幫扶救助資金達(dá)**萬余元。在紅黃藍(lán)親子園成立了“縣人口早期教育暨獨(dú)生子女培養(yǎng)示范基地”，舉辦了“關(guān)注兒童早期發(fā)展?fàn)渴钟?jì)生幸福家庭”大型早期教育講座。實(shí)施了青少年人格教育工程，出臺了《關(guān)于實(shí)施青少年健康人格工程的通知》，縣計(jì)生協(xié)、縣委宣傳部、團(tuán)縣委等11個(gè)部門聯(lián)合舉辦了“千名志愿者學(xué)雷鋒”暨青少年人格教育活動(dòng)啟動(dòng)儀式，進(jìn)一步增強(qiáng)了青少年關(guān)愛他人、關(guān)愛社會(huì)、關(guān)愛自然的意識。
    三是協(xié)會(huì)協(xié)宣作用發(fā)揮明顯。今年，先后組織開展了百萬會(huì)員學(xué)科技活動(dòng)、紀(jì)念省計(jì)生協(xié)成立32周年幸福家庭創(chuàng)建系列活動(dòng)、“幸福母親”評選活動(dòng)。
    以上是本年度縣計(jì)生委年終工作總結(jié)報(bào)告，不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇十三
    xxxx年，我省各級稅務(wù)部門在當(dāng)?shù)攸h委、政府和國家稅務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹治稅指導(dǎo)思想，堅(jiān)持以法治稅，強(qiáng)化稅收征管；治理稅收環(huán)境，整頓納稅秋序；大力組織收入，努力完成全年任務(wù)；堅(jiān)持生產(chǎn)力標(biāo)準(zhǔn)，支持市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展；狠抓以為政清廉為中心的隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高干部隊(duì)伍素質(zhì)等，各項(xiàng)工作有了新的進(jìn)展，圓滿地完成了各項(xiàng)稅收任務(wù)，取得了很大成績。全年共組織稅收收入xxx億元，占超收任務(wù)的102%，比上年增長13．9%。其中，工商稅收完成xxx億元，占年計(jì)劃的105．3%，比上年增長149%一年來，我們主要抓了以下幾個(gè)方面的工作：
    1．提高認(rèn)識，明確治稅思想。
    2．改革征管制度，強(qiáng)化征收管理。
    3．積極組織人力，努力完成全年稅收任務(wù)。
    4．堅(jiān)持生產(chǎn)力標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
    5．加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，保持廉潔清正。
    各級稅務(wù)部門在全面加強(qiáng)思想政治工作，搞好隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，把保持廉潔清正作為一項(xiàng)突出的內(nèi)容來抓，取得了明顯效果。
    1．深入開展康政教育，持續(xù)開展紀(jì)律整頓。
    （略）。
    2．轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，有效地指導(dǎo)了工作開展。
    （略）。
    雖然我們的工作取得了一定的成績，但是也存在一些值得注意的問題，主要是：有些同志對新時(shí)期的治稅思想還缺乏更深入的理解；稅務(wù)宣傳還不夠深入；稅收征管辦法還不夠完善；偷漏稅問題還沒有得到很好的`解決；隊(duì)伍素質(zhì)差的狀況還沒有根本改善。這些問題，都有待我們在今后的工作中不斷加以解決。
    近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇十四
    一、上下一心，出色完成稅收工作任務(wù)。
    過去的一年，在省局黨組和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局按照省局提出的“五要稅收”工作思路和“大興五風(fēng)”工作要求，積極應(yīng)對困難和挑戰(zhàn)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，勤政廉政，開拓進(jìn)取，真抓實(shí)干，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，稅費(fèi)收入再上新臺階。20，組織稅費(fèi)收入221.5億元，增收29.1億元，同比增長15.1%，其中，稅收收入141.9億元，增收19.7億元,同比增長16.1%，在突破百億元大關(guān)的基礎(chǔ)上再創(chuàng)歷史新高;組織社保費(fèi)收入72.3億元，增收8.8億元,同比增長13.9%,為xxxx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和穩(wěn)定提供了堅(jiān)實(shí)的財(cái)力保障。
    (一)強(qiáng)化征管措施，進(jìn)一步夯實(shí)征管基礎(chǔ)。
    一是穩(wěn)步推進(jìn)科學(xué)化規(guī)范化管理。認(rèn)真做好房地產(chǎn)過戶的稅收征管工作，規(guī)范房地產(chǎn)交易稅收業(yè)務(wù)，明確業(yè)務(wù)辦理流程及欠稅追繳程序，妥善處理歷史遺留問題，防范失職瀆職行為發(fā)生;積極開展納稅評估，聘請有納稅評估工作經(jīng)驗(yàn)與資質(zhì)的人員進(jìn)行輔導(dǎo)和參與，定期向省局報(bào)送案例，管戶區(qū)局每月至少抽選2戶企業(yè)開展案頭評估;抓好房地產(chǎn)一體化系統(tǒng)上線、電子檔案系統(tǒng)上線、“以地控稅”、“營改增”、“先辦后審”等試點(diǎn)工作，均取得了較好成效。
    二是強(qiáng)化稅源監(jiān)控，加強(qiáng)稅費(fèi)管理。與市里相關(guān)部門建立協(xié)作信息交換機(jī)制;穩(wěn)步推進(jìn)綜合治稅工作，充分利用第三方數(shù)據(jù)信息，從市發(fā)改委、財(cái)政、國土等部門收集涉稅信息，通過信息比對查補(bǔ)入庫稅款10多億元;大力追繳欠稅，確定追繳責(zé)任單位和責(zé)任人，掛牌督辦，嚴(yán)格追繳程序，同時(shí)采取到人行查詢欠稅戶全部銀行開戶信息、辦理納稅擔(dān)保及跨省查封房產(chǎn)等新的欠稅追繳手段，重點(diǎn)抓好10萬元以上欠稅戶欠稅追繳工作，全年清理欠稅9500萬元，清欠率達(dá)20.4%;完成企業(yè)所得稅匯算清繳任務(wù)，應(yīng)匯算清繳企業(yè)21,521戶，實(shí)際匯算清繳企業(yè)戶數(shù)20,811戶，匯算清繳率96.7%;加強(qiáng)20企業(yè)所得稅匯算清繳核查，查補(bǔ)稅款已入庫1.6億元;超額完成年所得超12萬元高收入者自行申報(bào)個(gè)稅任務(wù)，申報(bào)人數(shù)達(dá)9,902人;加強(qiáng)土地增值稅清算，建立臺賬，跟蹤符合清算條件項(xiàng)目420個(gè)，已清算項(xiàng)目48個(gè)，已補(bǔ)繳清算稅款1.7億元。對地方稅收和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一征管，全面鋪開稅費(fèi)同征同管工作。
    三是認(rèn)真開展稅務(wù)調(diào)查。查處693件舉報(bào)案件，處罰124家，罰款13.8萬元;開展打擊假發(fā)票犯罪活動(dòng)，查處發(fā)票違法違章案件2144件，罰款259萬元;高度重視信訪案件的處理，協(xié)調(diào)處理q版公寓、祥昌花園等5家市政府涉稅信訪案件。
    四是信息技術(shù)支撐作用顯著發(fā)揮。網(wǎng)報(bào)率、ca認(rèn)證率不斷提高，網(wǎng)上申報(bào)戶數(shù)達(dá)到60094戶，網(wǎng)報(bào)率93.1%，ca認(rèn)證戶數(shù)達(dá)到12522戶，進(jìn)一步提高了納稅人的辦稅效率，保障了涉稅數(shù)據(jù)的安全。
    (二)不斷優(yōu)化納稅服務(wù)，進(jìn)一步提升納稅人滿意度和稅法遵從度。
    二是注重解決納稅人辦稅疑難。收集整理納稅人辦稅中遇到的疑難問題，編印成冊，發(fā)放給納稅人;梳理118條影響納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)效率事項(xiàng)，認(rèn)真分析在辦理過程中涉及的審批流程、系統(tǒng)設(shè)定或管理等方面的影響因素，研究制定相應(yīng)措施，逐條提出解決辦法;集中研究解決辦稅服務(wù)廳定期或不定期收集的辦稅熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題;建立服務(wù)監(jiān)督評價(jià)制度，通過不公開身份、不公開工作單位、不公開提出意見“三不公開”原則，加強(qiáng)外部監(jiān)督，對辦稅服務(wù)廳服務(wù)進(jìn)行量化考評。
    三是抓好納稅人培訓(xùn)。以納稅人學(xué)校為平臺，針對新開業(yè)納稅人、“營改增”政策、“兩業(yè)”稅收政策、個(gè)稅納稅申報(bào)熱點(diǎn)難點(diǎn)、企業(yè)所得稅匯算清繳等業(yè)務(wù)，積極開展培訓(xùn)，同時(shí)針對企業(yè)需要將納稅人學(xué)校辦到企業(yè)，融洽征納關(guān)系，增加培訓(xùn)特色;全年有6391人參加了納稅人學(xué)校培訓(xùn)，納稅人對此給予高度評價(jià)，省局對我局該項(xiàng)工作予以通報(bào)表揚(yáng)。
    四是全方位、多角度宣傳稅收政策。不斷拓展稅收宣傳渠道，利用天橋、樓宇設(shè)置4塊大型稅收宣傳廣告牌，在小區(qū)設(shè)立61臺稅收宣傳燈箱，利用469家1272臺動(dòng)感傳媒開展稅收宣傳，各大廳安裝了電視，提供報(bào)刊等，真正做到了“網(wǎng)站上傳、報(bào)紙刊登、電臺有聲、電視有影”。
    (三)嚴(yán)格教育管理監(jiān)督，干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)明顯提高、作風(fēng)顯著改變。
    一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。開展以貫徹落實(shí)黨的十八大精神為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，進(jìn)一步統(tǒng)一黨員干部思想;堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，每月組織開展黨日活動(dòng)，先后組織12期理論中心組學(xué)習(xí)、1期黨課教育、2期十八大精神學(xué)習(xí)講座。年被市委宣傳部、組織部、市直屬機(jī)關(guān)工委評為“學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)新獎(jiǎng)”。
    二是結(jié)合工作實(shí)際，多角度開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。認(rèn)真抓好“每周一題”、“每月一講”“每季一考”，8小時(shí)以外時(shí)間學(xué)習(xí)省局推薦的10本書;根據(jù)“干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”的原則，開展了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識、稅收征管法、房地產(chǎn)一體化、先辦后審和電子檔案系統(tǒng)上線操作等培訓(xùn)，共組織各類培訓(xùn)44期，參加人員4926人次;選派人員參加總局、省局及xxxx市各類培訓(xùn)班共86期，參加人員共計(jì)6215人次;通過集中學(xué)習(xí)、崗位練兵、分級培訓(xùn)、讀書活動(dòng)、自主學(xué)習(xí)等方式，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，我局兩次在全省地稅系統(tǒng)的考試中取得了較好成績。
    近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇十五
    三是民主公開，競爭擇優(yōu)，嚴(yán)格做好干部選拔任用和交流工作。嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和省局相關(guān)規(guī)定做好干部選拔任用工作。通過民主推薦程序提拔了2名正科級領(lǐng)導(dǎo)干部，在競爭入圍的同志中提拔了1名副科級非領(lǐng)導(dǎo)干部，對5名干部進(jìn)行崗位交流、6名調(diào)入干部進(jìn)行任職定級、6名新錄用公務(wù)員進(jìn)行試用期考核和任職定級。
    四是落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和執(zhí)法督察工作。深入開展整治“庸懶散奢貪”專項(xiàng)工作、黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)社會(huì)評價(jià)工作、會(huì)員卡清理專項(xiàng)工作、“學(xué)黨章、倡廉潔”系列活動(dòng);廉政風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)警系統(tǒng)運(yùn)行日?；?，移送紀(jì)檢事項(xiàng)通報(bào)制度基本確立，創(chuàng)新廉政風(fēng)險(xiǎn)防控手段，與xxxx市人民檢察院建立預(yù)防職務(wù)犯罪聯(lián)席會(huì)議制度。我局廉政風(fēng)險(xiǎn)防控經(jīng)驗(yàn)文章在《xxxx要情》、《xxxx市紀(jì)檢監(jiān)察研究》?？l(fā)表;加大執(zhí)紀(jì)執(zhí)法查處力度，對1個(gè)單位、7名人員進(jìn)行通報(bào)批評，6名人員進(jìn)行廉政戒勉談話，1人在戒勉談話后上繳3500元受賄款至廉政賬戶，5名違紀(jì)違規(guī)人員分別給予行政處分。
    五是貫徹上級規(guī)定，認(rèn)真做好“三公”經(jīng)費(fèi)管理。緊緊圍繞貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市、省局加強(qiáng)“三公”經(jīng)費(fèi)管理的規(guī)定，統(tǒng)籌安排會(huì)議、發(fā)文、培訓(xùn)、調(diào)研，按季公示公款報(bào)銷接待費(fèi)用情況，清理不符合規(guī)定的租賃車輛，公務(wù)用車節(jié)假日集中存放，“三公”經(jīng)費(fèi)開支同比減少44.8%，其中，因公出國(境)支出減少88.6%，公務(wù)接待支出減少36.4%，公務(wù)用車購置和運(yùn)行維護(hù)支出減少43.7%。
    六是解決干部職工切身利益問題，排除后顧之憂。積極開展干部職工大病救助、生日送祝福和興趣小組活動(dòng);主動(dòng)協(xié)調(diào)解決瓊山區(qū)局職工住房產(chǎn)權(quán)過渡、宿舍區(qū)燃?xì)夤艿廊霊簟⒃偵降囟惥滞锨仿毠すべY和職工補(bǔ)繳社保費(fèi)歷史遺留問題;規(guī)范干部職工小區(qū)物業(yè)管理工作;抓好華信路辦公大樓水質(zhì)污染問題整改等。
    此外，還認(rèn)真抓好結(jié)對幫扶工作，在去年全市結(jié)對幫扶工作檢查評比中，我局幫扶點(diǎn)龍?zhí)伶?zhèn)仁三村委會(huì)卜美村在瓊山片區(qū)排名第一，被市委評為專項(xiàng)工作先進(jìn)單位。
    我局各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展，稅費(fèi)收入取得新突破，干部職工精神面貌和行業(yè)風(fēng)氣正在發(fā)生可喜變化。成績的取得，得益于省局和市委、市政府對地稅工作的正確決策和堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo);得益于市局黨組圍繞組織收入這個(gè)中心，堅(jiān)持一手抓隊(duì)伍，一手抓稅收;得益于一切從納稅人、繳費(fèi)人需要出發(fā)開展納稅服務(wù)工作;得益于注重打基礎(chǔ)、求創(chuàng)新、重實(shí)踐;得益于相關(guān)單位和廣大納稅人、繳費(fèi)人的大力支持;得益于全體干部職工的共同努力、攜手奮進(jìn)。在此，我謹(jǐn)代表市局黨組向大家表示衷心的感謝和崇高的敬意!
    二、改革創(chuàng)新，向著稅收現(xiàn)代化新目標(biāo)奮力前行。
    面對新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，必須聚力新目標(biāo)，向改革要?jiǎng)恿?、要辦法，以前基本實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化為總目標(biāo)，緊緊圍繞全省地稅工作會(huì)議提出的實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化“六大體系”的要求，立足實(shí)際，明確任務(wù)，不斷推進(jìn)稅收管理轉(zhuǎn)型升級，一步一步邁向稅收現(xiàn)代化。
    (一)實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化，要正視不足找差距。
    同實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化目標(biāo)相比，我局稅收工作在面向科學(xué)發(fā)展，服務(wù)大局上有差距;面向市場經(jīng)濟(jì)，職能轉(zhuǎn)變上有差距;面向法治中國，依法治稅上有差距;面向科技創(chuàng)新，信息管稅上有差距;面向事業(yè)需要，人才支撐上有差距。要進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識，以更強(qiáng)烈的緊迫感、責(zé)任感和使命感，積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，下大力氣、千方百計(jì)破解稅收工作難題，化解突出矛盾，全力推動(dòng)稅收事業(yè)的改革和發(fā)展。
    一是稅收收入規(guī)模、質(zhì)量與財(cái)政需求加大的矛盾。隨著改革的深入推進(jìn),政府實(shí)施宏觀調(diào)控,提供公共服務(wù),保障和改善民生的財(cái)力需求越來越高,而我市稅收收入結(jié)構(gòu)性、區(qū)域性矛盾非常突出,少數(shù)行業(yè)(如房地產(chǎn)、建安業(yè))和企業(yè)左右著全市稅收收入走勢,組織收入工作面臨著很大的風(fēng)險(xiǎn)和壓力,保持稅收收入隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定增長的良性機(jī)制還沒有很好地建立起來。
    二是稅收執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)與依法行政要求的矛盾。當(dāng)前,社會(huì)法治環(huán)境不斷完善,稅務(wù)機(jī)關(guān)作為執(zhí)法部門,外部監(jiān)督力度越來越大,納稅人維權(quán)意識普遍增強(qiáng)。客觀地講,稅務(wù)人員的法治意識仍然不足,風(fēng)險(xiǎn)防范能力有待加強(qiáng),不論是在行政管理還是在稅收執(zhí)法中,都存在著很大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。如在追繳欠稅過程中，在任務(wù)重、工作量大的情況下，由于未建立相關(guān)的專職執(zhí)法機(jī)構(gòu)，存在著執(zhí)行力度不夠，稅收保全、強(qiáng)制執(zhí)行等法定追繳措施采用不到位，非正常戶認(rèn)定不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)龋@其中就存在著執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)引起足夠重視。
    三是管理和服務(wù)方式與稅收發(fā)展?fàn)顩r的矛盾。納稅人數(shù)量不斷增加,經(jīng)營方式日趨復(fù)雜,稅務(wù)機(jī)關(guān)管理和服務(wù)方式明顯滯后于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展速度,納稅人稅法遵從度和滿意度都亟待提高。比如:以稅管員個(gè)人管戶為主的分散式管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)納稅戶數(shù)不斷快速增長的趨勢;業(yè)務(wù)流程和規(guī)范亟待重新梳理和完善;納稅服務(wù)方式有待進(jìn)一步創(chuàng)新;辦稅服務(wù)廳窗口人員服務(wù)能力參差不齊，工作效率仍需提高;信息管稅能力不強(qiáng),數(shù)據(jù)質(zhì)量有待提高,數(shù)據(jù)應(yīng)用明顯不足,外部實(shí)用信息嚴(yán)重匱乏。
    四是基礎(chǔ)薄弱與深化改革的矛盾。稅務(wù)登記和發(fā)票管理措施存在一定漏洞，征收管理機(jī)制仍不健全，納稅評估工作還處在起步階段，房地產(chǎn)一體化系統(tǒng)有待進(jìn)一步優(yōu)化和完善，電子檔案管理系統(tǒng)應(yīng)用水平較低，土地增值稅清算進(jìn)度緩慢，“以地控稅”工作進(jìn)展不夠理想等等問題在一定程度上制約了稅收征管質(zhì)效。面對日益繁重的稅制改革、征管改革等任務(wù),薄弱的基礎(chǔ)與全面深化改革的要求相比,還有很大差距。
    五是干部隊(duì)伍素質(zhì)與形勢發(fā)展要求的矛盾。稅務(wù)人員素質(zhì)不能完全適應(yīng)新時(shí)期稅收工作形勢發(fā)展和任務(wù)要求;財(cái)稅、法律、文秘等高層次人才相對匱乏,能夠勝任土地增值稅清算、企業(yè)所得稅匯算清繳、納稅評估、實(shí)施強(qiáng)制執(zhí)行措施、稅務(wù)行政調(diào)解、復(fù)議和訴訟等艱巨復(fù)雜稅收管理職責(zé)的力量相對不足。這些都與實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化的要求不符，需要我們正視并不斷加以改進(jìn)。
    (二)實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化，要著眼未來定目標(biāo)。
    面對差距和挑戰(zhàn)，我們要立足xxxx地稅實(shí)際，早謀劃、早起步，按照省局實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化“六大體系”要求細(xì)化我局工作目標(biāo)，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作的發(fā)展。
    近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇十六
    過去的20是改革開放__周年，也是稅務(wù)改革的元年。我們在省、市局和區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，增強(qiáng)“四個(gè)意識”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，在諸多改革事項(xiàng)疊加、大事難事交織情況下，上下同心、攜手攻堅(jiān)，取得了機(jī)構(gòu)改革以來各項(xiàng)工作的“開門紅”。具體而言：
    (一)圍繞中心履職盡責(zé)，稅費(fèi)收入平穩(wěn)增長。
    一年來，我們始終把組織收入工作作為自己的“天職”，積極承接各項(xiàng)新的稅費(fèi)征繳職能劃轉(zhuǎn)，不斷增強(qiáng)組織收入工作力度，各項(xiàng)稅費(fèi)收入平穩(wěn)增長。
    年，我局共組織各項(xiàng)稅費(fèi)收入33.115億元，同比增收7.784億元，增長30.7%。其中：稅收收入25.725億元，同比增收4.932億元，增長23.7%;非稅收入0.69億元，同比增收460萬元，增長7.2%;社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)收入6.7億元，同比增收2.806億元，增長72.1%。按財(cái)政口徑計(jì)算，2021年區(qū)級累計(jì)入庫20.287億元，完成年初確定的年度收入計(jì)劃的109.7%，同比增收3.003億元，增長17.4%。
    2021年，區(qū)級收入主要有以下四個(gè)特點(diǎn)：一是從稅種看，主要集中于增值稅、企業(yè)所得稅和契稅三大稅種，分別占區(qū)級收入總量的51.5%、18.2%、10.6%;二是從產(chǎn)業(yè)看，第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)分別占33.3%、66.5%;三是從行業(yè)看，區(qū)級收入主要集中在建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)，兩項(xiàng)合計(jì)達(dá)14.2億元，占區(qū)級稅收收入70%;四是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道看，收入進(jìn)度較快，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(開發(fā)區(qū))均超額完成年度收入計(jì)劃。
    (二)機(jī)構(gòu)改革全面推進(jìn)，改革成果初見成效。
    自全國稅務(wù)系統(tǒng)機(jī)構(gòu)改革的號角吹響后，我局干部職工迅速進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，按照總局和省市局的統(tǒng)一部署，機(jī)構(gòu)改革工作取得階段性勝利。
    1.全面集中辦公。聯(lián)合黨委成立后，7月17日，區(qū)局新領(lǐng)導(dǎo)班子宣布，局領(lǐng)導(dǎo)和整合后的4個(gè)綜合部門立即搬家，實(shí)現(xiàn)部分集中辦公。7月20日，按照全國統(tǒng)一的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，區(qū)局以及所屬分局統(tǒng)一掛牌。10月25日，全區(qū)稅務(wù)系統(tǒng)“三定”方案宣布，至此，實(shí)現(xiàn)了全部集中辦公。
    2.順利實(shí)現(xiàn)人和。機(jī)構(gòu)改革后，我們每個(gè)股室、每個(gè)分局以至每個(gè)工作小組均有原國稅、地稅人員，真正實(shí)現(xiàn)深度融合。3個(gè)農(nóng)村分局共37位工作人員中原國稅就有14人，占比37.8%。同時(shí)，我們加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，先后舉辦增值稅業(yè)務(wù)、所得稅業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)企業(yè)稅收管理業(yè)務(wù)等多場培訓(xùn)，為業(yè)務(wù)融合打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    3.圓滿達(dá)成事合。在業(yè)務(wù)融合的基礎(chǔ)上，我們在第二稅務(wù)分局設(shè)立“四辦五中心”、西市稅務(wù)分局設(shè)立“四辦七中心”的內(nèi)部架構(gòu)，即支持保障等辦公室和房地產(chǎn)企業(yè)、建安企業(yè)等稅源管理中心，細(xì)化了崗位，明確了職責(zé)，順暢了流程，做到人人有崗責(zé)、事事有人做，把改革成果引向縱深發(fā)展。
    4.成功做到心合。開展全員談心，穩(wěn)定職工思想，做到一個(gè)不少，一個(gè)不漏。通過談心談話，及時(shí)準(zhǔn)確掌握職工思想動(dòng)態(tài)，拉近黨委與稅干的心靈距離，為合心合力奠定基礎(chǔ)。通過開展豐富多彩的活動(dòng)，傾聽干部心聲、了解干部關(guān)切，及時(shí)解開大家心里的“疙瘩”，融洽關(guān)系、增進(jìn)友誼，形成人心聚合、精誠團(tuán)結(jié)的良好氛圍。
    我們的工作得到了上級以及各界的充分肯定，在省市局網(wǎng)站、《中國稅務(wù)報(bào)》等媒體上得到多次報(bào)道。全市縣區(qū)局機(jī)構(gòu)改革現(xiàn)場會(huì)在我局召開，省局倪玉平局長在分路口分局和丁集分局調(diào)研時(shí)對我們的工作表示“非常滿意”。在這里需要特別提到的是，在這次機(jī)構(gòu)改革中，很多同志顧全大局，不計(jì)個(gè)人得失，有胸懷、有情懷、挑重?fù)?dān)，尤其是對于“正轉(zhuǎn)副”、主動(dòng)申請去艱苦地區(qū)工作以及為改革加班加點(diǎn)辛勤付出的廣大同志，我代表局黨委對你們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
    (三)征管基礎(chǔ)不斷夯實(shí)，管理質(zhì)效持續(xù)提升。
    根據(jù)機(jī)構(gòu)改革的成果，結(jié)合裕安稅務(wù)當(dāng)前工作實(shí)際，以防范稅收風(fēng)險(xiǎn)為指導(dǎo),下大力氣解決稅收征管工作中的難點(diǎn)，征管基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。
    1.轉(zhuǎn)變稅收征管方式。通過調(diào)整相關(guān)機(jī)構(gòu)職能，優(yōu)化征管資源配置，按照“管戶”向“管事”轉(zhuǎn)變的原則，建立起適合實(shí)際的征管方式，切實(shí)實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，即：固定管戶向分類分級管理轉(zhuǎn)變、事前審核向事中事后監(jiān)管轉(zhuǎn)變、無差別管理向差異化管理轉(zhuǎn)變、經(jīng)驗(yàn)管理向大數(shù)據(jù)管理轉(zhuǎn)變。
    2.實(shí)行分級分類管理。按照重點(diǎn)稅源、一般稅源和基礎(chǔ)稅源對全區(qū)的納稅人進(jìn)行分類分級，通過對重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)板塊的企業(yè)加強(qiáng)納稅輔導(dǎo)、強(qiáng)化疑點(diǎn)監(jiān)控，集中優(yōu)勢力量把重點(diǎn)企業(yè)的稅源做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)“抓大促小”的目標(biāo)。
    3.加強(qiáng)征管指標(biāo)監(jiān)控。圍繞上級各項(xiàng)征管考核指標(biāo)，通過問題數(shù)據(jù)整改和績效管理考核等方式，規(guī)范分局執(zhí)法行為，優(yōu)化涉稅業(yè)務(wù)流程，簡便辦稅操作，全面提升征管質(zhì)效。運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理、信用管理的理念和方法，依托現(xiàn)代信息技術(shù)，提升復(fù)雜事項(xiàng)管理層級，將有限的征管資源配置在重點(diǎn)稅源上，完成征管方式轉(zhuǎn)變。
    (四)服務(wù)方式連續(xù)創(chuàng)新，營商環(huán)境繼續(xù)優(yōu)化。
    以“提升納稅人滿意度攻堅(jiān)年”為目標(biāo)，持續(xù)實(shí)施便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)，結(jié)合“放管服”、“四送一服”、稅收宣傳月等活動(dòng)切實(shí)轉(zhuǎn)變職能、創(chuàng)新服務(wù)方式、創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境、激發(fā)市場活力。
    1.開展納稅人大走訪活動(dòng)。按照省、市局關(guān)于營商環(huán)境走訪輔導(dǎo)要求，結(jié)合稅收宣傳月，對130戶一定規(guī)模的企業(yè)和22家專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了走訪。邀請了31家中介機(jī)構(gòu)來到我局開展座談會(huì)，做好執(zhí)法、服務(wù)等涉稅政策的宣傳和解析。
    2.進(jìn)行納稅人滿意度調(diào)查。對4000戶納稅人滿意度進(jìn)行了問卷調(diào)查，委托第三方對轄區(qū)各企業(yè)進(jìn)行電話連線，收集調(diào)查問卷中有關(guān)問題的意見和建議，及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，及時(shí)整改到位。在2021年底公布的全省納稅人滿意度調(diào)查中，我們提升了32個(gè)位次。
    3.落實(shí)減免稅優(yōu)惠政策。結(jié)合“放管服”、“四送一服”活動(dòng)，全面落實(shí)減費(fèi)降稅各項(xiàng)政策，做到應(yīng)減盡減快減、應(yīng)免盡免快免。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年落實(shí)各項(xiàng)減免稅達(dá)2.1億余元。其中，財(cái)產(chǎn)行為稅2000萬元，113戶困難企業(yè)核準(zhǔn)減免城鎮(zhèn)土地使用稅1595萬元，鼓勵(lì)類工業(yè)企業(yè)68戶、物流企業(yè)3戶累計(jì)備案減免土地使用稅852.86萬元，為投資者落實(shí)印花稅優(yōu)惠累計(jì)減免30.5萬元，5戶殘疾人就業(yè)企業(yè)減免備案減免城鎮(zhèn)土地使用稅35萬元等等。各項(xiàng)優(yōu)惠政策的落實(shí)，為招商引資營造了良好的環(huán)境，有力地支持了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    (五)切實(shí)優(yōu)化人力資源，隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。
    新的隊(duì)伍，新的面貌，一年來，我們切實(shí)優(yōu)化人力資源配置，通過開展豐富多彩的活動(dòng)等方式不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，使我們的隊(duì)伍充滿陽光、充滿朝氣、充滿正能量、充滿戰(zhàn)斗力。
    1.優(yōu)化人力資源配置。根據(jù)改革方案，落實(shí)“三定”，共配備20名機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人，18名機(jī)構(gòu)副職，推薦稽查局2名副分局長到市稽查局。堅(jiān)持人隨事走、因需微調(diào)的原則，周密細(xì)致地做好所屬各機(jī)構(gòu)人員的配備、到崗工作，確保人崗相宜、人盡其才。在經(jīng)過充分調(diào)研基礎(chǔ)上，組建新的納稅服務(wù)團(tuán)隊(duì)并爭取通過政府購買服務(wù)方式招用人員，強(qiáng)化集約化辦稅力量。
    2.加強(qiáng)人才強(qiáng)稅戰(zhàn)略。為了加強(qiáng)國地稅之間的業(yè)務(wù)融合，提高全局干部職工稅收業(yè)務(wù)能力，為全體人員征訂學(xué)習(xí)資料，利用工作之余鼓勵(lì)大家積極自學(xué)。通過邀請高校的教授開展專題講座、原國地稅的業(yè)務(wù)骨干親自授課等形式開展培訓(xùn)，根據(jù)缺什么、補(bǔ)什么，干什么、學(xué)什么，培訓(xùn)取得了預(yù)期的效果。
    3.推進(jìn)精神文明建設(shè)。颯爽英姿話稅情：通過舉辦慶“八一”聯(lián)誼會(huì)，全局63名退伍復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人參加，老兵們退伍不褪色，把部隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)帶到稅務(wù)部門，為機(jī)構(gòu)改革和稅收事業(yè)奉獻(xiàn)青春和年華。巾幗風(fēng)姿競風(fēng)流：為凝聚“半邊天”的力量，舉辦巾幗攝影大賽，拉近彼此之間的距離，激發(fā)女稅干參與改革發(fā)展的熱情和活力。道德模范樹榜樣：我們選取原國、地稅稅干中的道德模范舉辦了道德講堂，展示道德模范的先進(jìn)事跡，學(xué)習(xí)先進(jìn)模范身上的正能量。青春在改革中閃光：全局33名85后青年稅干，圍繞“我的崗位”，現(xiàn)場進(jìn)行寫作和演講比賽，在青年稅干的心里形成強(qiáng)烈的共鳴。
    近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇十七
    我于20xx年3月參加教學(xué)工作，在工作中認(rèn)真履行職責(zé)，很好地完成學(xué)校安排的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)，取得優(yōu)良的成績?，F(xiàn)將三年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
    近三年來，堅(jiān)決擁護(hù)黨和的各項(xiàng)路線、方針、政策，堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想、堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，以及黨和國家的教育方針政策。做到“四有”：即有學(xué)習(xí)內(nèi)容、有學(xué)習(xí)筆記、有學(xué)習(xí)心得、有學(xué)習(xí)效果。
    本人擁有較強(qiáng)的教育教學(xué)能力。近三年以來，一直擔(dān)任中、高年級數(shù)學(xué)科教師，并擔(dān)任班主任。在工作中做到勤奮善抓，做好各類學(xué)生的教育轉(zhuǎn)化和提高工作，努力創(chuàng)造良好的班風(fēng)、濃厚的學(xué)風(fēng)。在教學(xué)工作上，能根據(jù)大綱要求，結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況，進(jìn)行因材和因人施教，徹實(shí)地抓住教材的重點(diǎn)和難點(diǎn)，明確教學(xué)目的和教學(xué)要求，能自制教具和靈活使用教具。能準(zhǔn)確、科學(xué)、生動(dòng)、形象地向?qū)W生傳授知識和技能。在教學(xué)訓(xùn)練中，有針對性和技藝性地培養(yǎng)尖子生。對于后進(jìn)生，抓緊利用課余時(shí)間進(jìn)行輔導(dǎo)，設(shè)法讓后進(jìn)生轉(zhuǎn)化為中等生。重視教研工作，有較高的教育教研能力和組織能力，所寫的教案都獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事一致好評。
    20xx年，我以優(yōu)秀的教學(xué)成績送走了一屆畢業(yè)班后，20xx年我又接手一個(gè)五年級班級，任數(shù)學(xué)科老師。
    該班差生較多，紀(jì)律較散漫，學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚，為扭轉(zhuǎn)班風(fēng)學(xué)風(fēng)，我深入班級了解，查找癥結(jié)，錄求解決辦法，通過調(diào)研，有針對性制定出方案，采取可行的措施：首先從差生入手，挖掘他們的閃光點(diǎn)給予肯定，使他們樹立信心，從而激勵(lì)差生加強(qiáng)學(xué)習(xí)；其次利用動(dòng)機(jī)遷移法把學(xué)生的注意力轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)上來，充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使他們樂學(xué)、愿學(xué)、想學(xué)，到最終善學(xué)；再次發(fā)揮班干的帶頭作用，讓學(xué)生自己管理，互相監(jiān)督，互相制約，互相競爭，互相促進(jìn)；最后協(xié)調(diào)好師生關(guān)系，對基礎(chǔ)差的學(xué)生時(shí)刻提醒和指導(dǎo)，對學(xué)習(xí)好的學(xué)生給予表揚(yáng)和進(jìn)一步引導(dǎo)。通過這一系列教育教學(xué)措施，很快扭轉(zhuǎn)了班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，學(xué)生學(xué)習(xí)成績整體直線上升。
    近三年來，我認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)紀(jì)守法，從不違反學(xué)校規(guī)章制度，不無故缺勤，對工作高度負(fù)責(zé)，任勞任怨。學(xué)期初，認(rèn)真制定工作計(jì)劃，精心撰寫完備的教案，認(rèn)真授課，學(xué)期末，認(rèn)真書寫工作總結(jié)，積極加強(qiáng)公益活動(dòng)，按教研活動(dòng)上好公開課，深入學(xué)習(xí)教學(xué)大綱，鉆石教材，推陳出新，作業(yè)次次密批細(xì)改，經(jīng)常用課余時(shí)間輔導(dǎo)差生。
    在過去開展的教學(xué)工作中，我雖然取得了一定的成績，也獲得一些榮譽(yù)，但成績和榮譽(yù)只是代表過去，而未來的學(xué)習(xí)和工作是無止境的，在今后，如果能再上講臺、重執(zhí)教鞭，我將加倍努力學(xué)習(xí)，不斷探索，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)和教育教學(xué)水平，將更多的文化知識和更多技能傳授給祖國的下一代，爭取獲得更新、更大的成績。
    近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇十八
    20xx年上半年，地稅局辦公室結(jié)合工作職能，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，主要做了以下工作：
    實(shí)施做了大量基礎(chǔ)性工作，先后制定了《地方稅務(wù)局20xx“管理年”活動(dòng)實(shí)施意見》、《地方稅務(wù)局20xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評比辦法》、《機(jī)關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動(dòng)檢查評比辦法》、《地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)日常考核及“管理年”活動(dòng)檢查評比項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法，確保了我局“管理年”活動(dòng)的順利開展。
    “管理年”活動(dòng)中，按照局黨委的要求，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實(shí)際抓亮點(diǎn)，搞突破，并積極主動(dòng)地做好與市局管理年活動(dòng)辦公室的工作聯(lián)系，及時(shí)提報(bào)我局的亮點(diǎn)工作，我局的星級管理考評制度、重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅申報(bào)直通車管理、稽查提醒制度、干部隊(duì)伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動(dòng)辦公室列為創(chuàng)新性工作項(xiàng)目，受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動(dòng)的開展，牽頭對以前的涉稅事項(xiàng)、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善，完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作。《崗責(zé)規(guī)范》共分六大類，內(nèi)容涵蓋納稅申報(bào)、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評估、社會(huì)綜合治稅、重點(diǎn)稅源監(jiān)控等稅收工作各個(gè)環(huán)節(jié)，共六十余個(gè)崗位，對每個(gè)崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。
    2、做好星級管理考評工作。根據(jù)局黨委的要求，創(chuàng)新管理考核體系，牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》，明確星級單位和個(gè)人的考核評選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年，結(jié)合目標(biāo)管理考核，先后組織了三批星級單位考評，并下發(fā)了通報(bào)。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星。
    3、強(qiáng)化政務(wù)督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，進(jìn)一步充實(shí)完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實(shí)施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確，建立健全了督查立項(xiàng)登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報(bào)、通報(bào)等一系列督查工作制度和辦法，有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展。今年以來，圍繞全局工作重點(diǎn)、每月份重點(diǎn)工作、局務(wù)會(huì)確定的重點(diǎn)工作事項(xiàng)、局黨委的重大工作部署和決策等，加大督查廣度和深度，全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專項(xiàng)督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報(bào)12期，督查專報(bào)1期，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)到位。
    4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核工作。根據(jù)局黨委要求，明確分工，專人負(fù)責(zé)，結(jié)合實(shí)際，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上，對目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善，使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理，切合市局考核要求。同時(shí)，把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動(dòng)考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項(xiàng)考核相結(jié)合、單項(xiàng)考核和綜合考核相結(jié)合，認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動(dòng)考核，努力做到全面細(xì)致，規(guī)范周到，以考核管理促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
    5、加強(qiáng)檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上，立足高起點(diǎn)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)加強(qiáng)了對全局各類檔案資料的收集整理工作，進(jìn)一步提高了我局的檔案管理工作水平。
    在資產(chǎn)管理方面，根據(jù)市局《財(cái)務(wù)管理辦法》，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法，嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)購置、大項(xiàng)固定資產(chǎn)處置等審批程序，嚴(yán)把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動(dòng)態(tài)流程，杜絕管理上的漏洞。同時(shí)，加強(qiáng)后勤行政管理，按照高效、節(jié)約的原則，積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務(wù)值班等服務(wù)工作，為全局各項(xiàng)工作的開展提供了后勤保障。
    6、發(fā)揮參謀助手作用，搞好信息調(diào)研工作。圍繞局黨委中心工作，發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用，加強(qiáng)對全局信息調(diào)研工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。上半年，組織召開了信息調(diào)研工作會(huì)議，邀請市局信息調(diào)研工作人員，以以會(huì)代訓(xùn)的形式，對全局信息調(diào)研員進(jìn)行了培訓(xùn)。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》，調(diào)整充實(shí)了兼職信息調(diào)研員隊(duì)伍，及時(shí)做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報(bào)工作。特別是加強(qiáng)了對全局經(jīng)驗(yàn)性、創(chuàng)新性工作的對上提報(bào)力度。上半年，xx市局、省局等信息簡報(bào)先后對我局星級管理、重點(diǎn)稅源管理、干部隊(duì)伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點(diǎn)、亮點(diǎn)工作進(jìn)行了介紹。上半年共上報(bào)各類稅務(wù)信息80多條，被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級部門采用30多條，采用調(diào)研文章8篇，比去年同期增加6篇。
    表了《地稅局以“三化”促進(jìn)稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動(dòng)，在社會(huì)上產(chǎn)生了良好反響。
    二、存在的問題及不足。
    一是考核工作離局黨委要求還有一定差距，主要體現(xiàn)在目標(biāo)管理考核質(zhì)量不高;二是信息、調(diào)研、新聞宣傳工作秩序不夠規(guī)范，個(gè)別單位存有擅自上報(bào)現(xiàn)象;三是深入基層調(diào)研不夠，對基層單位的意見和建議不能做到及時(shí)搜集和反饋。
    近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇十九
    2號關(guān)于免收稅務(wù)登記證、稅務(wù)機(jī)關(guān)代開統(tǒng)一發(fā)票工本費(fèi)的文件精神，把惠農(nóng)政策徹底落到實(shí)處。
    在全縣范圍全面鋪開了國、地稅聯(lián)合辦稅業(yè)務(wù)，制定國、地稅聯(lián)合辦稅工作實(shí)施方案，建立聯(lián)誼制度，召開聯(lián)席會(huì)議討論征管、稅收定額等問題。
    成立了社會(huì)綜合治稅領(lǐng)導(dǎo)小組并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，制定社會(huì)綜合治稅工作實(shí)施方案，將社會(huì)綜合治稅制度化，明確各成員單位綜合治稅職責(zé)。召開綜合治稅聯(lián)席工作會(huì)議，把我縣社會(huì)綜合治稅工作推上新臺階，協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)得到進(jìn)一步完善。
    積極、認(rèn)真組織開展各種執(zhí)法檢查、票證專項(xiàng)檢查，制訂具體的工作實(shí)施方案和檢查方案，指導(dǎo)開展自查自糾和重點(diǎn)檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，做好迎接上級的重點(diǎn)檢查。
    通過采取一系列的征管創(chuàng)新措施，為我局稅收連年大幅增長打下了堅(jiān)實(shí)的征管基礎(chǔ)，征管質(zhì)量在全市評比中連年名列前茅。20xx年我個(gè)人被縣、市局評為先進(jìn)工作者和優(yōu)秀公務(wù)員，并榮獲三等功，參加區(qū)局組織的稅收執(zhí)法檢查工作中被評為先進(jìn)工作者。
    但是由于征管工作零散、煩瑣，落基層檢查指導(dǎo)偏少，使得有的工作不能及時(shí)得到落實(shí)。在以后的工作中，我將正視不足，在夯實(shí)原有的征管基礎(chǔ)上，努力改進(jìn)征管工作方式，致力把各項(xiàng)征管工作做好。
    近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇二十
    20是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會(huì)和中國特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，單位黨委認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、省制定的稅收工作方針、政策和各項(xiàng)稅收法律、法規(guī)和規(guī)定，根據(jù)上級稅務(wù)部門的工作要點(diǎn)，研究制定本局發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，并組織實(shí)施，創(chuàng)造性的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
    一、年主要工作情況總結(jié)匯報(bào)。
    (一)稅收職能作用積極發(fā)揮。
    堅(jiān)持組織收入原則不動(dòng)搖，強(qiáng)化組織收入責(zé)任機(jī)制，認(rèn)真分析研判和把握經(jīng)濟(jì)稅收形勢，加強(qiáng)重點(diǎn)稅源和重大項(xiàng)目監(jiān)控，按月發(fā)布稅收預(yù)測準(zhǔn)確率，增強(qiáng)工作主動(dòng)性和前瞻性，提升了組織收入質(zhì)量。全市國稅組織稅收收入475.4億元，同比增收37.1億元，增長8.5%;組織公共財(cái)政預(yù)算收入98.6億元，同比增收14億元，增長16.5%，完成年度計(jì)劃的45.7%。積極落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，兌現(xiàn)各項(xiàng)政策143億元，其中減免稅73.1億元，出口退免稅49.2億元，一般納稅人固定資產(chǎn)抵扣20.87億元;增值稅直接免稅銷售額134.86億元，推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。
    落實(shí)納稅人購買國稅系統(tǒng)印制、發(fā)售稅務(wù)發(fā)票免收工本費(fèi)政策，進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。認(rèn)真落實(shí)有關(guān)家禽業(yè)飼養(yǎng)、銷售等的稅收優(yōu)惠政策，引導(dǎo)、扶持和促進(jìn)家禽產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。抓好營改增后續(xù)管理服務(wù)，及時(shí)解決納稅人在政策執(zhí)行過程中反映的突出問題，加強(qiáng)營改增政策效應(yīng)分析工作;注重風(fēng)險(xiǎn)防控，制定貨運(yùn)增值稅專用發(fā)票開票管理制度。積極做好營改增擴(kuò)大試點(diǎn)準(zhǔn)備工作，明確職責(zé)分工，排定推進(jìn)時(shí)間表，梳理政策變化，修訂完善政策解讀，為擴(kuò)大試點(diǎn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    (二)稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。
    堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，以先行區(qū)建設(shè)為抓手，著力構(gòu)建稅務(wù)現(xiàn)代化六大體系的框架結(jié)構(gòu)和主體內(nèi)容，各體系建設(shè)取得積極進(jìn)展，稅務(wù)文化現(xiàn)代化建設(shè)全面推開，現(xiàn)代納稅服務(wù)體系、現(xiàn)代稅收懲防體系的建設(shè)方案和實(shí)施方案正式出臺，現(xiàn)代人力資源管理體系建設(shè)方案進(jìn)一步修訂完善。組織召開稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)研討會(huì)，發(fā)布稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)報(bào)告，總結(jié)建設(shè)成果，評估建設(shè)進(jìn)程，查找存在問題，明確下階段工作思路。大力實(shí)施固本強(qiáng)基戰(zhàn)略，以提高稅收工作的質(zhì)量和效率為主線，按照“全員參與、過程控制、持續(xù)改進(jìn)、閉環(huán)運(yùn)作”的要求，啟動(dòng)新一輪全面質(zhì)量管理體系建設(shè)，出臺建設(shè)方案，召開動(dòng)員會(huì)，梳理崗責(zé)體系，編寫作業(yè)指導(dǎo)書，質(zhì)量管理體系構(gòu)建取得積極進(jìn)展。
    (三)稅源專業(yè)化管理平穩(wěn)運(yùn)行。
    秉承精確制導(dǎo)理念，進(jìn)一步融合情報(bào)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理，不斷深化團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和實(shí)體化運(yùn)作方式，提升風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)效，建立風(fēng)險(xiǎn)特征指標(biāo)66個(gè)，應(yīng)對完成10246戶，應(yīng)對總成效7.6億元。加強(qiáng)稅務(wù)登記管理，完成市本級下放戶和異地征管戶的集中調(diào)整。推進(jìn)納稅人“簡并征期”研究，做好增值稅小規(guī)模納稅人按季申報(bào)納稅準(zhǔn)備工作。出臺《-信息化建設(shè)工作意見》。
    積極推進(jìn)電子發(fā)票應(yīng)用試點(diǎn)項(xiàng)目。編寫《軟件行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理指南》，幫助軟件企業(yè)防范稅收風(fēng)險(xiǎn)。完成度匯算清繳工作，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)期申報(bào)率100%的目標(biāo)，匯算清繳應(yīng)征企業(yè)所得稅202.75億元。實(shí)施“春蕾”行動(dòng)、“秋實(shí)”計(jì)劃。健全列名重點(diǎn)企業(yè)管理制度，開展稅務(wù)審計(jì)和反避稅調(diào)查，通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓評估入庫稅款9000萬元。深化erp培訓(xùn)，著力打造一支業(yè)務(wù)強(qiáng)、能實(shí)戰(zhàn)的erp審計(jì)人才隊(duì)伍。
    (四)納稅服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。
    在辦稅服務(wù)方面，進(jìn)一步改進(jìn)全程服務(wù)承諾系統(tǒng)工作，將辦稅服務(wù)同城通辦范圍擴(kuò)大到五區(qū)(縣)辦稅服務(wù)廳，進(jìn)一步規(guī)范市政務(wù)大廳窗口工作流程。開展“深化稅收定點(diǎn)服務(wù)助推軟件名城建設(shè)”活動(dòng)，推出20對接中國軟件谷稅收定點(diǎn)服務(wù)五項(xiàng)舉措。在稅法宣傳和咨詢方面，全面提升12366咨詢的權(quán)威性，啟用總局12366系統(tǒng)，完成知識庫升級使用，咨詢總量28.5萬件,電話接通率89.64%，服務(wù)態(tài)度滿意率98.63%，業(yè)務(wù)問題回答基本滿意率87.8%。突出稅收政策專項(xiàng)解讀和分類宣傳，編印《納稅服務(wù)年報(bào)》，印發(fā)政策解讀6期2.9萬冊，抓好軟件谷qq群日常維護(hù)，提高宣傳解讀的針對性和實(shí)效性。在權(quán)益維護(hù)方面，積極籌建軟件谷納人權(quán)益維護(hù)組織，深入梳理分析去年全國納稅人滿意度調(diào)查、12345轉(zhuǎn)辦和納稅人訴求情況，明確改進(jìn)措施。
    (五)稅收法治管理繼續(xù)深化。
    積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建，深化現(xiàn)代稅收法治管理體系建設(shè)。成立市局稅收政策專家團(tuán)隊(duì)以及專家小組，加強(qiáng)政策管理統(tǒng)一平臺運(yùn)行管理，完成基層內(nèi)部業(yè)務(wù)規(guī)范文件清理。抓好行政處罰自由裁量基準(zhǔn)的宣傳培訓(xùn)和貫徹落實(shí)，規(guī)范共性問題。圍繞行政審批權(quán)改革，對現(xiàn)行有效的稅收法律、法規(guī)、規(guī)章和總局規(guī)范性文件中的稅務(wù)行政審批事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理。按照“全員參與、圍繞重點(diǎn)、規(guī)范形式、突出共享”的原則，深化稅收執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制暨主題應(yīng)對。推進(jìn)稽查現(xiàn)代化建設(shè)，充分發(fā)揮稽查職能作用，立案檢查案件296件，查補(bǔ)收入25999萬元，入庫13451萬元。扎實(shí)開展日常執(zhí)法督察、內(nèi)部審計(jì)和專項(xiàng)檢查工作，抓好車購稅專項(xiàng)督察。
    (六)隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。
    加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，配合省局完成2名副巡視員、10名正處級領(lǐng)導(dǎo)和2名調(diào)研員的選拔考察。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理，對2個(gè)單位開展考核巡視工作。出臺年屆退休部分正科級干部晉升副調(diào)研員、單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)、機(jī)關(guān)工作人員遴選等辦法，構(gòu)建各年齡段干部分層、分類、分途發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制。加強(qiáng)離退休干部工作，不斷提高老干部工作管理服務(wù)水平。大力推進(jìn)稅務(wù)文化現(xiàn)代化建設(shè)，做法和經(jīng)驗(yàn)在全省國稅系統(tǒng)介紹推廣。正式發(fā)布國稅核心價(jià)值體系，即“率先實(shí)現(xiàn)稅務(wù)現(xiàn)代化”的共同愿景，“爭第一創(chuàng)唯一”的稅務(wù)精神，“崇法崇廉盡責(zé)盡美”的核心價(jià)值觀。深入開展文明創(chuàng)建、城鄉(xiāng)結(jié)對共建，在市文明行業(yè)集中評審中排名第一。命名18個(gè)集體為20市級“青年文明號”。舉辦6期“道德講堂”。
    加強(qiáng)教育培訓(xùn)，組織開展了系統(tǒng)中層領(lǐng)導(dǎo)干部冬訓(xùn)、財(cái)會(huì)知識培訓(xùn)和科級領(lǐng)導(dǎo)干部輪訓(xùn)等培訓(xùn)。組織全局上下學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,深入開展“四解四促”活動(dòng)，加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律檢查整頓，完成系統(tǒng)和基層工會(huì)換屆。
    (七)黨風(fēng)廉政建設(shè)保障有力。
    繼續(xù)深入開展《稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》和釋義的學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)。主動(dòng)將內(nèi)控機(jī)制建設(shè)納入全面質(zhì)量管理體系，完善源頭治理預(yù)防機(jī)制。大力推進(jìn)“清誠之約”廉政文化品牌建設(shè)，品牌體系、理念和標(biāo)識基本完善。繼續(xù)加大廉政文化示范點(diǎn)創(chuàng)建力度，5家基層單位推薦申報(bào)省級廉政文化示范點(diǎn)，17家單位申報(bào)市級機(jī)關(guān)廉政文化示范點(diǎn)。深化預(yù)防職務(wù)犯罪工作，召開稅檢工作座談會(huì)，18個(gè)單位與區(qū)縣檢察院建立新型協(xié)作共建關(guān)系。嚴(yán)肅查處信訪舉報(bào)案件。舉辦紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班，提高專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能。完成紀(jì)檢監(jiān)察干部會(huì)員卡自行清退工作。
    二、下一步工作要點(diǎn)和計(jì)劃安排。
    (一)扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
    按照中央、總局省局黨組和市委要求，以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容，以市局黨組、各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和處以上領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，認(rèn)真組織開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。牢牢把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，把握“四個(gè)進(jìn)一步”的目標(biāo)，把握反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)的重點(diǎn)要害，緊扣學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實(shí)、建章立制三個(gè)主要環(huán)節(jié)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，強(qiáng)化督查指導(dǎo)，注重統(tǒng)籌兼顧，確保教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效，為率先基本實(shí)現(xiàn)稅務(wù)現(xiàn)代化、筑就稅收改革發(fā)展壯麗夢想提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
    (二)加快推進(jìn)稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)。
    一是全面召開各體系先行區(qū)現(xiàn)場會(huì)，爭取年內(nèi)六大體系全部推開。啟動(dòng)體系示范區(qū)建設(shè)，制定標(biāo)準(zhǔn)，明確要求，通過考核督促、獎(jiǎng)懲激勵(lì)等方式，推動(dòng)體系內(nèi)容落實(shí)到位。
    二是完善發(fā)展指標(biāo)體系。圍繞稅收核心職能，增強(qiáng)指標(biāo)彈性，去除交叉指標(biāo)，保留重要指標(biāo)，刪除一般指標(biāo)，增加更具代表性的指標(biāo)。在專家論證、實(shí)踐驗(yàn)證的基礎(chǔ)上，正式發(fā)布指標(biāo)體系及其評估辦法。
    三是推進(jìn)全面質(zhì)量管理體系構(gòu)建。加強(qiáng)稅收全面質(zhì)量管理理論研究，完成相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的編寫、平臺業(yè)務(wù)需求的確定、平臺開發(fā)及試運(yùn)行、動(dòng)員培訓(xùn)等工作。
    四是加強(qiáng)支持保障力度。深化理論研究，強(qiáng)化信息化支撐，加大宣傳推廣，全面提升稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)水平。
    (三)依法加強(qiáng)稅收征管。
    在今年經(jīng)濟(jì)發(fā)展不確定因素較多的形勢下，繼續(xù)一著不讓抓好組織收入工作，健全組織收入機(jī)制，加強(qiáng)稅源監(jiān)控和重點(diǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對，提升稅收分析預(yù)測水平，把握組織收入的主動(dòng)權(quán)，實(shí)現(xiàn)收入質(zhì)量和收入目標(biāo)雙提升。堅(jiān)持依法行政，全面完成行政審批事項(xiàng)的清理，實(shí)行執(zhí)法案例指導(dǎo)制度，完善稅收執(zhí)法規(guī)范指引，加強(qiáng)執(zhí)法督察，提升稅收法治水平。在廣泛調(diào)研基礎(chǔ)上，根據(jù)省局相關(guān)要求，結(jié)合行政區(qū)劃調(diào)整和人力資源調(diào)配，積極穩(wěn)妥推進(jìn)稅收征管改革。繼續(xù)抓好稅收風(fēng)險(xiǎn)與情報(bào)管理工作，加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集和分析利用。深入推進(jìn)“春蕾”和“秋實(shí)”行動(dòng)，切實(shí)提高跨國稅源管理質(zhì)效。做好大企業(yè)稅企高層溝通服務(wù)工作，簽訂合作備忘錄，引導(dǎo)大企業(yè)自我管理，自我遵從。探索和嘗試信息化審計(jì)手段。開展稅收專項(xiàng)檢查，嚴(yán)厲打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)，大力推廣應(yīng)用查賬軟件，增強(qiáng)稽查震懾效應(yīng)。
    (四)著力抓好稅收服務(wù)。
    積極落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策，按照上級部署做好營改增擴(kuò)大試點(diǎn)相關(guān)工作。圍繞全市發(fā)展重點(diǎn)，落實(shí)好支持科技創(chuàng)新、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)、高端服務(wù)業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面的稅收政策，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。堅(jiān)持當(dāng)好改革員、宣傳員、執(zhí)法員和服務(wù)員，讓納稅人滿意繳稅、明白繳稅、公正繳稅、便捷繳稅。繼續(xù)開展大企業(yè)高層溝通和合作備忘錄簽定簽定工作。修訂《辦稅指引》，優(yōu)化短信平臺二期。推廣運(yùn)用網(wǎng)上開發(fā)票申請功能，提高辦稅窗口代開效率。
    (五)繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
    對部分基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部開展定期考核巡視。加強(qiáng)系統(tǒng)副處級后備干部動(dòng)態(tài)管理。開展20名50歲以上副調(diào)研員選拔晉升工作。大力推進(jìn)稅務(wù)文化現(xiàn)代化建設(shè)，積極創(chuàng)建全省現(xiàn)代稅務(wù)文化建設(shè)示范區(qū)，開展以國稅核心價(jià)值體系為主題的教育活動(dòng)，統(tǒng)一機(jī)關(guān)辦公大樓文化標(biāo)識。堅(jiān)持開展道德講堂活動(dòng)，引導(dǎo)干部加強(qiáng)道德修養(yǎng)。繼續(xù)開展城鄉(xiāng)共建和志愿者活動(dòng)。組織參加省局一線干部財(cái)會(huì)知識達(dá)標(biāo)考核和能手競賽，舉辦出口退稅、納稅服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等培訓(xùn)項(xiàng)目。組織全市國稅系統(tǒng)處(科)室作風(fēng)評議，參加全市機(jī)關(guān)重點(diǎn)處室集中評議。
    (六)切實(shí)強(qiáng)化監(jiān)督制約。
    全面推廣現(xiàn)代稅收懲防體系建設(shè)，正式發(fā)布“清誠之約”廉政文化品牌。修訂內(nèi)控機(jī)制《動(dòng)態(tài)校正辦法》和《考核評估辦法》，適時(shí)組織新一輪內(nèi)控機(jī)制評估。抓好《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法》及其《實(shí)施細(xì)則》的貫徹落實(shí)，實(shí)施關(guān)愛提醒制度。開展綜合監(jiān)督檢查，量化黨風(fēng)廉政責(zé)任制考評體系，提升監(jiān)督檢查的綜合效能。落實(shí)“一案雙查”制度，發(fā)揮查辦案件的綜合效應(yīng)。
    以上就是我局本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)，不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    近三年的工作總結(jié)稅務(wù)篇二十一
    想政治工作、效能建設(shè)工作），突出“三個(gè)重點(diǎn)”（征管基礎(chǔ)、納稅服務(wù)、業(yè)務(wù)建設(shè)），實(shí)現(xiàn)“四個(gè)突破”（依法治稅水平、信息管稅水平、服務(wù)創(chuàng)業(yè)水平、隊(duì)伍建設(shè)水平），服務(wù)科學(xué)發(fā)展，共建和諧地稅，為加速都昌經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將上半年工作情況匯報(bào)如下。
    （一）抓組織收入，力為保障和改善民生提供有效財(cái)力支撐。
    今年市局分配給我局的稅收任務(wù)是1.72億，為保證稅收計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)，我局依法強(qiáng)化稅收征管措施，把組織收入的工作重心放在強(qiáng)化管理、挖潛增收上，緊緊依靠提高征管質(zhì)量和效率增收，依靠加強(qiáng)各稅種、各行業(yè)稅收征管增收，依靠挖潛堵漏增收。至6月30日止，共組織收入萬元，同比增長%，組織“三金二費(fèi)”萬元,同比增長%。
    1、搞好稅源普查，強(qiáng)化稅收分析和預(yù)測。堅(jiān)持“以稅源為本、稅源有限、管理無限”的稅收管理理念，建立“源頭監(jiān)控、動(dòng)態(tài)分析、日常檢查、重點(diǎn)稽查”的稅源管理機(jī)制。年初，我們采取從征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù)與上戶調(diào)查掌握情況對比的方式，對稅源進(jìn)行了一次全面徹底的清查、統(tǒng)計(jì)分析，并在此基礎(chǔ)上更新稅源數(shù)據(jù)庫，將計(jì)劃層層分解、級級落實(shí)。在組織收入的日常工作中，加強(qiáng)對月度、季度收入情況分稅種進(jìn)行橫向、縱向比較、分析，力求稅收分析有深度、有前瞻性，對征收工作具有指導(dǎo)作用。
    2、夯實(shí)征管基礎(chǔ)，強(qiáng)化分類管理。深化戶籍管理。嚴(yán)格執(zhí)行稅收管理員制度，完善責(zé)任考核，加強(qiáng)稅務(wù)登記的管理，重點(diǎn)是對注銷、停業(yè)、失蹤納稅人加強(qiáng)巡查，防止漏征漏管；深入推進(jìn)稅務(wù)登記驗(yàn)證工作，全面開展清漏檢查；對《外經(jīng)證》的管理，經(jīng)常與對方主管稅務(wù)機(jī)關(guān)核查，互通信息，防止部分納稅人利用《外經(jīng)證》管理不嚴(yán)進(jìn)行偷逃稅款。規(guī)范分類管理。按照科學(xué)化、專業(yè)化、精細(xì)化管理的思路，對大型稅源企業(yè)確定專人管理，從日常事項(xiàng)入手，實(shí)行跟蹤式管理服務(wù)辦法；對重點(diǎn)稅源行業(yè)實(shí)行集中管理，從案頭分析入手，大力推行納稅評估；對個(gè)體稅收貫徹“抓住大戶，管好中戶，規(guī)范小戶”的原則，從提質(zhì)提效入手，加強(qiáng)巡查巡管，全面推行計(jì)算機(jī)參數(shù)定稅管理方式；對流動(dòng)稅源從源頭控管入手，進(jìn)一步健全委托代征制度。
    3、細(xì)化稅種措施，強(qiáng)化挖潛堵漏。強(qiáng)化小稅種的管理。加強(qiáng)對房屋出租稅收的管理、城鎮(zhèn)土地使用稅的清欠，強(qiáng)化印花稅應(yīng)稅憑證登記簿的檢查及車船稅委托代征工作的督促，嚴(yán)格土地增值稅的清算和資源稅證明單的管理，深化“兩稅”比對信息化管理，并凸現(xiàn)成效。除城鎮(zhèn)土地使用稅外,其余小稅種都表現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長態(tài)勢,其中印花稅同比增長%，車船稅同比增長%，土地增值稅同比增長%，資源稅同比增長%，城建稅同比增長%，教育附加同比增長%。為充分發(fā)揮稅務(wù)稽查的職能作用,有效遏制逃稅騙稅的發(fā)生，防止稅收流失，我們不斷完善稽查制度,采取稽查回訪的辦法，將日常檢查與專項(xiàng)檢查相結(jié)合，在稽查程序上下功夫,科學(xué)選案、嚴(yán)格檢查、強(qiáng)化審理、執(zhí)行有力、案卷規(guī)范。
    （二）抓依法治稅，服務(wù)于我縣“三年工業(yè)決戰(zhàn)100億”的工作大局。
    今年是規(guī)劃的最后一年，做好今年的經(jīng)濟(jì)工作，將為規(guī)劃打好基礎(chǔ)。為此，我縣提出“三年工業(yè)決戰(zhàn)100億”的奮斗目標(biāo)，對經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效率提出了更高的要求，我局必須從依法治稅入手，充分發(fā)揮地稅職能，奪取應(yīng)對金融危機(jī)的最后勝利，促進(jìn)地稅事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
    1、著力宣傳樹形象。緊扣“稅收、發(fā)展、民生”這個(gè)主題，采取多種形式、多種渠道，搞好稅務(wù)務(wù)宣傳。創(chuàng)新創(chuàng)新宣傳形式，開展“綠色助創(chuàng)業(yè)，企業(yè)出綠色”為主題的宣傳活動(dòng)。以宣傳納稅人權(quán)利與義務(wù)的公告、服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)為重點(diǎn)，組織四個(gè)稅收宣傳小組，把納稅人權(quán)利與義務(wù)的公告、支持鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)稅收優(yōu)惠政策和服務(wù)措施60條、支持返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠政策和服務(wù)措施12條、決戰(zhàn)工業(yè)億20條、服務(wù)重大項(xiàng)目建設(shè)20條、我國低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程圖、綠色企業(yè)知識簡介等多方面宣傳材料匯成稅收宣傳大餐，進(jìn)企業(yè)，進(jìn)礦區(qū)，進(jìn)學(xué)校，受到社會(huì)一致好評。率先開展了”情系玉樹捐款”活動(dòng),同時(shí)，將宣傳與體育活動(dòng)相融合，成功地舉辦了地稅杯老年門球邀請賽。該邀請賽有兄弟單位組成的十六個(gè)代表隊(duì)參加，我們組織全體干部參加開幕式，較好地展示了地稅人的形象。
    2、落實(shí)政策惠民生。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，積極支持下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、自謀職業(yè)城鎮(zhèn)退役士兵、返鄉(xiāng)農(nóng)民工等就業(yè)創(chuàng)業(yè)，切實(shí)增強(qiáng)主動(dòng)第一范文//服務(wù)意識，以服務(wù)好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)返鄉(xiāng)農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員就業(yè)創(chuàng)業(yè)為己任，至6月30日止共減免地方各稅萬元，其中下崗再就業(yè)戶減免稅收萬元，惠及名下崗工人，返鄉(xiāng)農(nóng)民工減免稅收萬元，幫助創(chuàng)業(yè)人，惠及農(nóng)民工人。
    責(zé)任追究制，貫徹稅收優(yōu)惠政策沒有宣傳到位也屬于工作失職的理念，償試建立稅收優(yōu)惠落實(shí)情況回訪制度，嚴(yán)格規(guī)范稅務(wù)行政自由裁量權(quán)，有效維護(hù)納稅人合法權(quán)益；對外稅務(wù)稽查制度完善，稅務(wù)檢查堅(jiān)韌有力。對待敏感的貨運(yùn)業(yè)，我們嚴(yán)格按總局“三個(gè)辦法一個(gè)方案”的要求管理，不越雷池半步，至6月底止累計(jì)入庫貨運(yùn)業(yè)稅收萬元，同比增長%。
    （三）抓思想政治，加強(qiáng)新的歷史時(shí)期干部隊(duì)伍建設(shè)。
    路線確定以后，人是成敗的決定因素。在新的歷史時(shí)期，地稅事業(yè)要發(fā)展，就必須抓好隊(duì)伍建設(shè)。只有把人的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造力等潛能充分發(fā)揮出來，才可能推動(dòng)地稅事業(yè)在新的起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)新的跨越。
    1、教育培訓(xùn)重實(shí)效，提高干部素質(zhì)。著眼于地稅工作實(shí)際需要，理論聯(lián)系實(shí)際，以提高執(zhí)法水平、操作能力為重點(diǎn)，按需施教，學(xué)以致用的原則，堅(jiān)持分級分類，抓好辦稅服務(wù)廳人員、稅收管理人員、稅務(wù)稽查人員、稅收統(tǒng)計(jì)分析人員、信息技術(shù)人員、反避稅人員“六員”培訓(xùn)，教育、考核、使用相結(jié)合，以人才興稅為重點(diǎn)，注重抓好崗位技能培訓(xùn)，以每日一題為帶動(dòng)，培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合，全面提高干部素質(zhì)，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，打造“五型”干部，培養(yǎng)和造就一支政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、執(zhí)法公正、服務(wù)規(guī)范的地稅基層干部隊(duì)伍，為地稅事業(yè)的發(fā)展提供政治思想保證、人才保證和智力支持。
    2、評先評優(yōu)力創(chuàng)新，激發(fā)隊(duì)伍活力。我們以評先評優(yōu)工作為“切入點(diǎn)”，創(chuàng)新評先評優(yōu)機(jī)制，在鞏固去年創(chuàng)新評先評優(yōu)機(jī)制成果,總結(jié)評選先進(jìn)集體、優(yōu)秀基層黨支部、先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀公務(wù)員、優(yōu)秀信息報(bào)道員、十佳地稅干部經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，今年出臺了“四個(gè)標(biāo)兵”（勤廉標(biāo)兵、征管標(biāo)兵、稽查標(biāo)兵、服務(wù)標(biāo)兵）的評選辦法，搭建公平競爭平臺，讓人人看到自身的價(jià)值、潛力和希望，努力打造人人愛崗敬業(yè)、個(gè)個(gè)爭先進(jìn)位、上下聯(lián)動(dòng)、和諧興稅的環(huán)境。
    3、廉政教育強(qiáng)預(yù)防，筑牢防腐基礎(chǔ)。落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及地稅系統(tǒng)征管差錯(cuò)責(zé)任追究制度,建立健全教育、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系，嚴(yán)肅黨風(fēng)黨紀(jì)，健全監(jiān)督制約機(jī)制，強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督，堅(jiān)決糾正損害納稅人利益的不當(dāng)行為。以監(jiān)察室的“作表率、創(chuàng)一流”主題教育為推動(dòng)，在全系統(tǒng)開展黨員干部“五個(gè)帶頭”、爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，有效地筑牢拒腐防變的思想基礎(chǔ)。
    （四）抓創(chuàng)業(yè)服務(wù)，助推鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃建設(shè)的宏圖大業(yè)。
    圍繞縣委“生態(tài)立縣、招商興工、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)農(nóng)、城鄉(xiāng)互動(dòng)、共創(chuàng)和諧”的發(fā)展戰(zhàn)略，以服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興贛為主題，以服務(wù)重大項(xiàng)目建設(shè)和鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)為重點(diǎn)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以創(chuàng)建黨政領(lǐng)導(dǎo)滿意、創(chuàng)業(yè)者滿意、社會(huì)各界滿意的地稅機(jī)關(guān)為目標(biāo)，積極開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動(dòng)，鞏固機(jī)關(guān)效能年建設(shè)成果，進(jìn)一步提高行政效能，提升納稅服務(wù)水平，全力支持鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃建設(shè)。
    1、以創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)為契機(jī)，不斷優(yōu)化納稅服務(wù)。進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)服務(wù)環(huán)境，優(yōu)化辦稅流程，簡化辦稅手續(xù)，在原有的服務(wù)措施基礎(chǔ)上，推進(jìn)分類服務(wù)、跟蹤服務(wù)、訂單式服務(wù)、自助式服務(wù)等先進(jìn)服務(wù)方式，建立納稅人滿意的服務(wù)平臺、援助平臺，努力為創(chuàng)業(yè)者提供“零障礙、低成本、高效率”的服務(wù)。以“三評議二評選”活動(dòng)為促進(jìn)，不斷優(yōu)化我局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及基層分局、辦稅服務(wù)廳、稽查局、發(fā)票所的納稅服務(wù)及行政服務(wù)水平。
    2、以“三送三問”為推動(dòng)，不斷提高行政效能。積極開展“三送三問”活動(dòng)，實(shí)行一對一幫扶策略，全體干部參與，黨組督導(dǎo)，并對結(jié)對效果實(shí)行跟蹤問效，對收集到的納稅人意見進(jìn)行整理，以便下一步針對納稅服務(wù)及行政作為中的問題，研究出更貼近納稅人、更符合納稅人需要的服務(wù)措施、行政管理措施，從而進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)，提高行政效能。
    3、以科學(xué)發(fā)展為目標(biāo)，主動(dòng)策應(yīng)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)。鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)上升為國家戰(zhàn)略，這是我們的機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)。我局積極探索，研究制訂出臺了服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)措施20條，并加強(qiáng)了對鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)有關(guān)稅收政策的調(diào)研，如簡化個(gè)體稅收調(diào)研、新型墻體材料稅收調(diào)研、大企業(yè)稅收管理調(diào)研等，并積極撰寫有關(guān)調(diào)研文章，提出建設(shè)性意見。六月初我局在全系統(tǒng)開展了以“服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，探索科學(xué)發(fā)展新路子”為主題的書畫、攝影、征文、演講比賽，共收到作品26幅、征文34篇、演講16人次，既有力地宣傳了鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)規(guī)劃，又充分發(fā)動(dòng)了地稅干部群策群力，為鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)獻(xiàn)計(jì)出謀。
    5、抓開拓創(chuàng)新，促進(jìn)我縣地稅事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為更好地開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，服從服務(wù)于鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的大局，推動(dòng)地稅事業(yè)在新地起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)新的跨越，我局在政務(wù)全面公開的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性地推行黨務(wù)公開，黨務(wù)、政務(wù)雙公開相得益彰，取得了較好的效果?；顒?dòng)以第十九個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)為契機(jī)，采取黨內(nèi)會(huì)議、黨內(nèi)文件、黨內(nèi)通報(bào)、黨支部活動(dòng)欄、設(shè)立文件查閱處以及局域網(wǎng)、公示欄、觸摸屏、互聯(lián)網(wǎng)、電子屏幕、辦事指南、公報(bào)、簡報(bào)以及廣播、電視、報(bào)紙等多種形式，就黨的組織建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、民主和科學(xué)決策、干部人事和組織工作、聯(lián)系和服務(wù)群眾、黨風(fēng)廉政建設(shè)、依法治稅等七個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行公開，凡是群眾關(guān)注的重大事項(xiàng)和熱點(diǎn)問題，只要不涉及黨和國家秘密，都進(jìn)行對內(nèi)或?qū)ν夤_。進(jìn)一步增強(qiáng)地稅工作的透明度和公信度，收到了良好的社會(huì)反響，提升了我局在地方政府及其各部門、納稅人心中的前位形象。尤其是促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、推進(jìn)地稅工作科學(xué)發(fā)展的作用逐漸顯現(xiàn)，使地稅部門在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局發(fā)揮更大作用。
    二、存在的主要問題和不足。
    盡管前階段我們的工作取得了一定的成績，但按“三個(gè)比對”的要求，仍存在諸多不足，主要體現(xiàn)在：
    1、隊(duì)伍創(chuàng)造力不夠，愛崗不敬業(yè)的現(xiàn)象仍然存在。干部的積極性沒有得到很好的發(fā)揮,主要表現(xiàn)在干部的主觀能動(dòng)性沒有很好地發(fā)揮，沒有從根本上解決干與不干一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣的問題。
    2、服務(wù)便民性不夠，喊口號現(xiàn)象仍然存在。納稅服務(wù)措施許多地方不能滿足納稅人的需求、不貼近納稅人的現(xiàn)象。
    3、策應(yīng)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)調(diào)研不充分。調(diào)研不充分、不深入，從而服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)措施創(chuàng)造性不夠，存在因循守舊現(xiàn)象。
    面對成績，我們不能驕傲，需要再接再勵(lì)。同樣，在缺點(diǎn)和不足面前，我們要有勇氣正視，更要有計(jì)劃、有措施去改進(jìn)，找準(zhǔn)著力點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效。只有這樣，我們的事業(yè)才能夠可持續(xù)地協(xié)調(diào)發(fā)展。
    1、思想政治為先導(dǎo)。廣泛開展干部思想狀況調(diào)查分析和談心交流活動(dòng)，定期召開民主生活會(huì)。加強(qiáng)思想引導(dǎo)工作，在地稅干部職工中培養(yǎng)和樹立大局意識、責(zé)任意識和紀(jì)律意識。大力解決好利益類的思想問題，切實(shí)維護(hù)和發(fā)展干部職工在制度政策范圍內(nèi)的各種合法利益。豐富思想政治工作載體，開展豐富多彩的文化活動(dòng)，營造團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的氛圍。
    2、以人為本挖潛能。為切實(shí)改變工作作風(fēng)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，激發(fā)干部職工的工作活力，挖掘干部隊(duì)伍的潛力，我們將繼續(xù)以評先評優(yōu)工作為“切入點(diǎn)”，以四個(gè)“標(biāo)兵”的評選為推動(dòng)，搭建公平競爭平臺，激活用人機(jī)制，繼續(xù)大力推行競爭上崗，不拘一格選人才。同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)機(jī)構(gòu)改革各項(xiàng)任務(wù),以改革促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。加大績效考核力度，把單位考核與個(gè)人崗位績效考核有機(jī)地結(jié)合起來，定好內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),合理設(shè)置崗位，盡可能做到合理分工，人盡其才，讓人人看到自身的價(jià)值、潛力和希望，努力打造人人愛崗敬業(yè)、個(gè)個(gè)爭先進(jìn)位、上下聯(lián)動(dòng)、和諧興稅的環(huán)境，促進(jìn)我縣地稅工作上一個(gè)新的臺階。
    3、創(chuàng)新舉措優(yōu)服務(wù)。匯總“三送三問”活動(dòng)所收集的納稅人需求信息，認(rèn)真梳理，逐條分析，對照剖析，本級能力能解決的問題，研究出臺措施，給予解決；對本級不能解決的問題，按職能劃分，及時(shí)轉(zhuǎn)送給上級部門或其他有關(guān)部門。針對納稅人的需求，由表及里，進(jìn)行深層分析，從思想上服務(wù)納稅人，從措施上貼近納稅人，從根本上解決方便納稅人的問題，換位思考，以建設(shè)“五星級”辦稅服務(wù)廳為目標(biāo)，加快研究制定新的服務(wù)措施，豐富服務(wù)內(nèi)容，將我局納稅服務(wù)向更深層推進(jìn)。
    4、科學(xué)調(diào)研探路子。鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)是關(guān)系到子孫后代的宏圖大業(yè)，地稅部門如何服務(wù)于鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，沒有可借鑒的典范，我們只有加強(qiáng)調(diào)研，充分摸清鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的客觀需求，才可看準(zhǔn)問題，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，出臺切實(shí)有效的服務(wù)措施。為此，科學(xué)調(diào)研是我們當(dāng)前服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的重要工作，我局將按各職能股室的職能分工，將鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的一系列調(diào)研內(nèi)容進(jìn)行分配，分工負(fù)責(zé)，科學(xué)調(diào)研，在掌握一手資料的基礎(chǔ)上，提出服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的具體措施，并向上級部門提出相關(guān)的建議。
    5、轉(zhuǎn)變方式促發(fā)展。以省委、省政府“加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展”為啟迪，一是轉(zhuǎn)變治稅理念,提高納稅遵從度。以“稅收·發(fā)展·民生”為主題，突出保護(hù)納稅人權(quán)益，強(qiáng)化稅務(wù)行政自由裁量權(quán)的監(jiān)督，強(qiáng)化依法治稅，那就是要在稅務(wù)行政程序及制度的設(shè)計(jì)上,從納稅人利益出發(fā),以納稅人權(quán)益的保護(hù)為中心,不斷提高納稅遵從度，促進(jìn)地稅事業(yè)的可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。二是轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。今年我縣委縣政府提出：堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，繼續(xù)圍繞“生態(tài)立縣、招商興工、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)農(nóng)、城鄉(xiāng)互動(dòng)、共創(chuàng)和諧”的總體思路，主攻“三區(qū)”（熱區(qū)、園區(qū)、城區(qū)），謀求“四個(gè)突破”（在招商引資上項(xiàng)目、工業(yè)園區(qū)爭效益、城市發(fā)展上水平、集鎮(zhèn)建設(shè)邁大步上求突破），三年決戰(zhàn)工來100億（今年工業(yè)主營業(yè)務(wù)收入突破50億，三突破100億）。我們要在創(chuàng)優(yōu)服務(wù)上下功夫,服務(wù)措施要更加便民;要在落實(shí)稅收優(yōu)惠政策的措施上下功夫,將稅收優(yōu)惠政策的落實(shí)情況作為依法治稅的考核依據(jù);要在稅收新政策的跟蹤問效上下功夫,以提高政策的現(xiàn)實(shí)性;要在支持重大項(xiàng)目建設(shè)的服務(wù)措施上下功夫,促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)多快好省;要在以政策引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整上下功夫,以稅收杠桿引導(dǎo)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。當(dāng)前尤其是要通過認(rèn)真貫徹各項(xiàng)節(jié)能減排稅收政策，引導(dǎo)企業(yè)調(diào)整發(fā)展策略，積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,服務(wù)服從于鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)。