化工企業(yè)季度工作總結(jié)大全(19篇)

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    通過(guò)寫(xiě)總結(jié),我們可以更好地了解自己在學(xué)習(xí)中的優(yōu)點(diǎn)和不足。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意客觀、全面和準(zhǔn)確,不能夸大或縮小事實(shí)。通過(guò)對(duì)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié),我有了一些新的發(fā)現(xiàn)和體會(huì),與大家分享一下。
    化工企業(yè)季度工作總結(jié)篇一
    xx年5月11日,這是一個(gè)不一樣的日子,從此我正式進(jìn)入天業(yè)集團(tuán)天辰化工廠聚合干燥分廠,開(kāi)始了自己真正意義上成為一個(gè)產(chǎn)業(yè)工人的日子。這里對(duì)于剛出校門(mén)初涉世事的我來(lái)說(shuō),一切都是那么好奇、新鮮。如今半年轉(zhuǎn)瞬離去,我已經(jīng)成為這里的正式員工,為生產(chǎn)的正常運(yùn)行出著自己的綿薄之力。下面對(duì)這半年的工作進(jìn)行一下總結(jié),并計(jì)劃一下明年的工作。
    這里和學(xué)校是完全不同的,學(xué)生時(shí)代,我們可以一知半解,這里絕對(duì)不行。學(xué)校的學(xué)習(xí)是以應(yīng)付考試為主要目的的,你可以不太懂,但必須要記住,因?yàn)槟阋阉钤谠嚲砩喜拍艿玫椒謹(jǐn)?shù)。而這里,你必須達(dá)到百分之一百的理解,任何一個(gè)操作有問(wèn)題,都是關(guān)乎生產(chǎn),關(guān)乎安全甚至關(guān)乎生命的大事,不可有半點(diǎn)差錯(cuò)。學(xué)員的學(xué)習(xí)期為三個(gè)月,這期間我學(xué)到了很多。在師傅的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我認(rèn)識(shí)了很多新事物,這包括理論知識(shí),工藝流程以及設(shè)備的用途和工作原理,彌補(bǔ)了在學(xué)校時(shí)一知半解的知識(shí)。最重要的是交給了我很多學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)——實(shí)際操作,這是我走最大的收獲。我認(rèn)識(shí)了各種不同的閥門(mén),了解了不同類型的離心泵,知道了水環(huán)式壓縮機(jī)的工作原理,認(rèn)識(shí)了現(xiàn)場(chǎng)和遠(yuǎn)傳壓力表,液位計(jì),溫度計(jì)。了解了壓縮崗位的重點(diǎn)設(shè)備和巡檢注意事項(xiàng),這些都是彌足珍貴的。
    安全是關(guān)乎自己和他人生命和財(cái)產(chǎn)的,安全知識(shí)就像一劑湯藥,有病治病,無(wú)病防身,這是最重要的。我學(xué)會(huì)了三不傷害,設(shè)備檢修禁令,動(dòng)火操作禁令,個(gè)人安全防護(hù)設(shè)備的使用方法等。
    同時(shí)我也明白了一個(gè)道理——“山外有山、人外有人”,所以不能滿足于現(xiàn)狀,應(yīng)該時(shí)刻鞭策自己努力奮進(jìn),不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),才不會(huì)故步自封。要向老師傅多多請(qǐng)教,他們的經(jīng)驗(yàn)是最珍貴的知識(shí)。這對(duì)于我自己能力的提高也有幫助,鍛煉了我全方面的能力,讓我對(duì)自己更有信心。
    要勤奮的工作,不偷懶,你才能學(xué)得更多,也才能提高自己的經(jīng)。
    驗(yàn)積累。在分廠的半年多時(shí)間里,我經(jīng)歷了兩次大型的停車檢修,這是了解設(shè)備內(nèi)部結(jié)構(gòu)的最好機(jī)會(huì)。第一次是作為學(xué)員,我被安排打掃車間衛(wèi)生,雖然錯(cuò)過(guò)了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),但服從安排聽(tīng)指揮,我們一樣很好地完成了任務(wù)。第二次我作為壓縮崗位人員,跟隨本班負(fù)責(zé)加盲板和消漏工作,在這期間,再一次鞏固了我對(duì)螺絲和墊片的認(rèn)識(shí),能夠熟練的掌握墊子的公稱直徑和公稱壓力,及不同單位的轉(zhuǎn)化。同時(shí)知道了緊螺絲要均勻用力才能保證不漏。正趕上清理聚合釜,也有機(jī)會(huì)進(jìn)入釜內(nèi),一看究竟??傊@次檢修學(xué)到了很多知識(shí)。
    以飽滿的工作熱情,迎接前面未知的挑戰(zhàn),為了明年更順利的生產(chǎn),我為明年的工作制定計(jì)劃。
    在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,盡全力保證自己崗位的設(shè)備正常運(yùn)行,不影響生產(chǎn),同時(shí)在允許的范圍內(nèi),提高產(chǎn)量。為實(shí)現(xiàn)這一計(jì)劃,我會(huì)在將來(lái)的工作中,認(rèn)真巡檢,認(rèn)真觀察設(shè)備,更切實(shí)的做到看、聽(tīng)、摸、聞,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及早處理,不拖不馬虎大意,自己不能處理詢問(wèn)老師傅,咨詢經(jīng)驗(yàn)解決。更好地和中控配合,在允許范圍內(nèi)提高產(chǎn)量,安全順利地生產(chǎn)。同時(shí)不斷學(xué)習(xí),提高自己的崗位知識(shí)并力求學(xué)習(xí)新崗位,做到“精一會(huì)三”。
    習(xí)慣,總是在不經(jīng)意間養(yǎng)成,習(xí)慣,不會(huì)在不經(jīng)意間消逝。當(dāng)耐得住寂寞成為一種習(xí)慣,才會(huì)在黑暗中面對(duì)那一點(diǎn)光而一路向前;當(dāng)善良成為一種習(xí)慣,才會(huì)感覺(jué)到這個(gè)世界真真正正的充滿愛(ài)。當(dāng)認(rèn)真工作成為一種習(xí)慣,我們能夠更好地完成工作,完成生產(chǎn)。
    化工企業(yè)季度工作總結(jié)篇二
    朋友們,2022即將過(guò)去,隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編整理的企業(yè)商務(wù)季度工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考!
    下面為大家介紹商務(wù)銷售工作總結(jié),文章對(duì)作者的工作進(jìn)行了商務(wù)及行政方面的總結(jié),具體內(nèi)容請(qǐng)查看全文。
    1、通過(guò)公司技術(shù)及銷售了解公司目前銷售的產(chǎn)品的大致概況,通過(guò)彩頁(yè)了解公司產(chǎn)品的外觀及技術(shù)參數(shù)。通過(guò)以往的銷售資料,及問(wèn)詢領(lǐng)導(dǎo)及同事了解產(chǎn)品的價(jià)格體系。
    2、協(xié)助銷售跟時(shí)項(xiàng)目及銷售訂單,為銷售提供支援,盡自己的最大努力協(xié)助和支援銷售行動(dòng),以達(dá)成銷售目標(biāo)。
    3、負(fù)責(zé)分公司與總部的溝通及協(xié)調(diào)工作,商務(wù)合同及相關(guān)銷售文件的分類歸檔及保存工作。
    4、分公司商品的進(jìn)銷存管理,按總公司的要求,制作和登記商品的進(jìn)銷存情況表,并于每月底提交報(bào)表至總公司。平時(shí)做好商品的進(jìn)出貨管理,按照銷售的要求將貨物準(zhǔn)備及時(shí)地發(fā)送到指定地點(diǎn)。大批量的貨物發(fā)送,要與物流公司洽談運(yùn)輛合同及貨物運(yùn)輸?shù)募?xì)節(jié),保證物貨的安全,多次詢價(jià),在保證貨物安全的情況下,節(jié)省運(yùn)輸成本。
    5、在總部和分公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持了開(kāi)展商務(wù)工作,催交銷售人員提供每月的周報(bào)及商機(jī)表,了解各銷售的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),為銷售工作提供售前支持,做好各項(xiàng)資料的準(zhǔn)備工作,與總部商務(wù)及廠方溝通產(chǎn)品的授權(quán),確認(rèn)商品的供貨周期。在合同的簽訂中,認(rèn)真仔細(xì)的核查合同的數(shù)量,金額和到貨時(shí)間要求以及產(chǎn)品的售后服務(wù)周期,并及時(shí)與銷售及總部溝通,以免因合同的簽訂不當(dāng),給公司帶來(lái)違約賠償?shù)荣Y金損失。跟進(jìn)合同的產(chǎn)品的發(fā)貨情況,了解物流過(guò)程,與客戶溝通產(chǎn)品的到貨情況,跟產(chǎn)品的進(jìn)項(xiàng)發(fā)票的到達(dá)情況,申請(qǐng)為客戶開(kāi)具銷售發(fā)票,快遞給客戶,并與客戶確認(rèn)發(fā)票的簽收情況。
    6、公司業(yè)務(wù)電話的接聽(tīng),將有效的客戶資料提交給相關(guān)的銷售人員,同時(shí)處理黨教產(chǎn)品零散客戶的報(bào)價(jià)工作,與客戶確認(rèn)貨款及回款時(shí)間。
    7、客戶資料的收集整理更新及存檔工作,將分公司的客戶資收集起來(lái),作做客戶信息表。為后續(xù)工作的開(kāi)展提供方便。
    8、銷售臺(tái)帳的建立工作。根據(jù)出庫(kù)單據(jù)整理樣機(jī)匯總表及銷售匯總表。
    9、按公司的要求,招聘相關(guān)銷售人員,加強(qiáng)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    行政工作:
    1、公司名片的訂制工作,按公司及同事的要求及時(shí)制作所需的名片。
    2、成都分公司物業(yè)的溝通及協(xié)調(diào),水電費(fèi)用及通訊費(fèi)的繳納工作。
    3、嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,登記記錄分公司員的出勤及出差情況,制作考勤表,并于次月提交至公司總部。
    4、分公司辦公必須品的購(gòu)買(mǎi)及分發(fā)工作。
    5、參加公司及分公司的會(huì)議,了解銷售工作的進(jìn)展情況,認(rèn)真仔細(xì)做好各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要,并歸類存檔。
    6、為銷售提供酒店及機(jī)票和預(yù)定。
    下半年的工作規(guī)劃:深入了解公司的現(xiàn)狀及產(chǎn)品特點(diǎn),加強(qiáng)與同事的團(tuán)隊(duì)合作,努力加強(qiáng)自我的理論學(xué)習(xí)及實(shí)踐工作,認(rèn)真做好商務(wù)行政工作,努力把工作做得更細(xì),更全面,發(fā)現(xiàn)自身的不足,改善工作工作的缺點(diǎn),提高自己的綜合能力,提高各項(xiàng)商務(wù)工作的服務(wù)水平。
    上述為本人兩個(gè)月以來(lái)的工作總結(jié),因到公司的時(shí)間比較短,很多事務(wù)不夠全面,工作中還存在著許多的不足,敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事在今后的工作中多加指正和幫助。
    20__年,在縣委縣政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,店前鎮(zhèn)黨委政府認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)工作部署,強(qiáng)力推進(jìn)電子商務(wù)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,促進(jìn)了我鎮(zhèn)電子商務(wù)的良好發(fā)展。
    店前鎮(zhèn)黨委政府高度重視電子商務(wù)工作,三次召開(kāi)電子商務(wù)工作會(huì)議,學(xué)習(xí)政策文件精神,部署工作方案,并成立了電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,出臺(tái)了《店前鎮(zhèn)促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展扶持政策》文件,有序推進(jìn)電子商務(wù)工作。王貽峰鎮(zhèn)長(zhǎng)多次聯(lián)系電子商務(wù)辦工作人員,指出工作中的不足之處,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新工作方式,調(diào)整工作思路。分管電子商務(wù)工作的彭鎮(zhèn)長(zhǎng)多次帶領(lǐng)電子商務(wù)辦工作人員走進(jìn)每位淘寶店主家中,傳達(dá)了電子商務(wù)扶持政策文件,了解他們的困難和需求,鼓勵(lì)他們將淘寶事業(yè)做大做強(qiáng)。在日常工作中,電子商務(wù)辦工作人員通過(guò)qq,電話等形式和每一位淘寶店主保持聯(lián)絡(luò),一方面及時(shí)了解他們的銷售狀況和困難,另一方面幫助他們出謀劃策和提供咨詢。
    20__年,店前鎮(zhèn)政府共組織開(kāi)展3次電子商務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)近300人。全鎮(zhèn)網(wǎng)店數(shù)達(dá)19家,銷售額突破700萬(wàn),超額完成縣委縣政府下達(dá)任務(wù),且多項(xiàng)數(shù)據(jù)創(chuàng)歷史新高。
    目前我鎮(zhèn)部分淘寶店主缺乏專業(yè)培訓(xùn),網(wǎng)上推廣效果不佳,銷售業(yè)績(jī)一般,導(dǎo)致動(dòng)力不足,各店主對(duì)店前本地特色產(chǎn)品的推廣力度不足,一方面缺乏平臺(tái),另一方面缺乏專業(yè)人才指導(dǎo)。
    店前鎮(zhèn)電子商務(wù)發(fā)展形勢(shì)向好,市場(chǎng)空間巨大,20__年工作計(jì)劃:
    1、進(jìn)一步加大宣傳力度,通過(guò)發(fā)放資料,掛橫幅,開(kāi)展培訓(xùn)等形式讓更多的人了解淘寶,讓更多有能力,有條件的人在網(wǎng)上開(kāi)店。
    2、強(qiáng)化人才優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)店前在外務(wù)工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),通過(guò)多渠道開(kāi)展人員培訓(xùn)工作,提高創(chuàng)業(yè)者的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    3、深入推進(jìn)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)工作,變中求進(jìn),整合內(nèi)外資源,積極引入一些優(yōu)秀的電商平臺(tái),幫助各店主集中推廣。
    時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)加入鴻雁已有三個(gè)多月了。在這三個(gè)月的試用期里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作。為進(jìn)一步完善會(huì)議接待流程,將我司的接待工作提升到一個(gè)新的高度,本人特將自己參與會(huì)議接待后的一些經(jīng)驗(yàn)及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié):
    對(duì)于會(huì)議接待工作,必須做到細(xì)致入微,會(huì)議接待前期的準(zhǔn)備工作是否充分是接待任務(wù)能否順利完成的關(guān)鍵,準(zhǔn)備工作主要分為以下幾個(gè)方面:
    2、落實(shí)會(huì)議場(chǎng)地,調(diào)試音響設(shè)備,并根據(jù)對(duì)會(huì)議是否用及投影設(shè)備及時(shí)調(diào)試;
    3、根據(jù)對(duì)方參會(huì)人員姓名制作座牌并按職位高低情況合理擺設(shè);
    4、準(zhǔn)備會(huì)議的相關(guān)資料,包括提供給對(duì)方的資料以及提供給我方領(lǐng)導(dǎo)的資料;
    6、會(huì)議用品準(zhǔn)備,包括會(huì)議用紙、用筆、用水、水果、鮮花、相機(jī)、錄音筆等。
    7、有用餐安排的,必須提前做好用餐地點(diǎn),規(guī)格的落實(shí)以及席位座次的擬定。
    在接待過(guò)程中,必須注意到以下幾點(diǎn):
    1、著裝規(guī)范,統(tǒng)一工裝;
    3、認(rèn)真做好會(huì)議記錄。
    接待任務(wù)完成后,還需要進(jìn)行及時(shí)的總結(jié),包括會(huì)議記錄整理、影音資料整理、接待總結(jié)等。
    會(huì)務(wù)接待工作過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了一些工作問(wèn)題對(duì)此也做出總結(jié)與思考:
    2、文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住工作信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響工作質(zhì)量。所以需多加鍛煉文字功底,多學(xué)習(xí)多交流,努力提高工作質(zhì)量。
    3、必須加強(qiáng)與對(duì)方對(duì)接人的聯(lián)系,及時(shí)確定客人方位,并及時(shí)反饋信息給公司領(lǐng)導(dǎo),以保證公司領(lǐng)導(dǎo)能夠準(zhǔn)時(shí)迎接客人。
    4、應(yīng)提高對(duì)臨時(shí)變動(dòng)事件的應(yīng)急處理能力,必須從根本上通過(guò)加強(qiáng)與對(duì)方對(duì)接人的聯(lián)系,第一時(shí)間獲知臨時(shí)變動(dòng)情況。
    會(huì)務(wù)接待是一項(xiàng)繁雜的、需要細(xì)致對(duì)待的工作,每一場(chǎng)會(huì)議接待任務(wù)的順利完成,需要整個(gè)會(huì)務(wù)接待組全體成員的共同努力。在以后的工作中,我將和會(huì)務(wù)接待組其他同事一道,用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力提升服務(wù)質(zhì)量,用一場(chǎng)場(chǎng)會(huì)務(wù)接待任務(wù)來(lái)檢驗(yàn)我們的工作成效,在工作中不斷總結(jié)完善自身素質(zhì),將會(huì)務(wù)接待工作做的更好、更出色。
    本學(xué)期,我擔(dān)任的電子商務(wù)2班的電子商務(wù)基礎(chǔ)課,每周5節(jié)。在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)及教務(wù)處的親切關(guān)懷下,本人刻苦努力,認(rèn)真的完成了任務(wù),現(xiàn)在將本人的總結(jié)如下:
    一、班級(jí)基本情況。
    電子商務(wù)課的學(xué)習(xí)是建立在傳統(tǒng)的商務(wù)工作模式之上的。學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)交易有一定的經(jīng)驗(yàn)。使用計(jì)算機(jī)的熟練程度與學(xué)習(xí)使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品貿(mào)易活動(dòng)有很大的關(guān)系。大部分學(xué)生在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)中已經(jīng)對(duì)使用辦公軟件制作文檔,使用即時(shí)聊天工具進(jìn)行溝通,使用搜索引擎在ie瀏覽器中查詢資料有一定的基礎(chǔ),這對(duì)學(xué)習(xí)電子商務(wù)有很大的幫助。
    二、取得效果。
    本學(xué)期,我按照教導(dǎo)處的安排,科學(xué)的設(shè)置教學(xué)計(jì)劃,認(rèn)真執(zhí)教,讓學(xué)生切實(shí)得到了提高:
    1、學(xué)生在了解電子商務(wù)實(shí)務(wù)理論基礎(chǔ)之上,認(rèn)識(shí)了電子商務(wù)的實(shí)用價(jià)值。
    2、學(xué)生熟悉了電子商務(wù)實(shí)務(wù)的業(yè)務(wù)操作流程,學(xué)會(huì)基本操作。
    通過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),使每一個(gè)學(xué)生能夠熟悉電子商務(wù)操作的各個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)電子商務(wù)及電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)有一定的了解,知道了電子商務(wù)的概念模型和組成要素,明白了電子商務(wù)按照不同的標(biāo)準(zhǔn)分成了不用的電子商務(wù)類型。掌握b2b,c2c電子商務(wù)的交易過(guò)程和業(yè)務(wù)流程。把握b2c電子商務(wù)模式的一般模式和交易過(guò)程,能夠獨(dú)立完成網(wǎng)上購(gòu)物。
    3、培養(yǎng)了學(xué)生通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)目標(biāo)網(wǎng)站的技能,以電子計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托,以外貿(mào)統(tǒng)合業(yè)務(wù)知識(shí)、技能為主導(dǎo),通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)上交易磋商,簽訂電子合同等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的綜合訓(xùn)練,使學(xué)生掌握了電子商務(wù)的基本操作方法。
    三、存在的不足。
    1、由于學(xué)校教學(xué)硬件設(shè)備的限制,學(xué)生上網(wǎng)練習(xí)的時(shí)間少之又少,無(wú)法完成相關(guān)的實(shí)訓(xùn)操作,不能熟悉電子商務(wù)企業(yè)與企業(yè)之間的操作流程。
    2、由于學(xué)生對(duì)整體商務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備不足,對(duì)網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用軟件也少有了解,影響教學(xué)內(nèi)容的了解。
    3、由于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件沒(méi)有辦法上,在教學(xué)中難以實(shí)現(xiàn)整體流程的操作性。
    4、學(xué)生知識(shí)面無(wú)法拓寬。
    四、改進(jìn)的措施。
    1、把學(xué)校的不足向?qū)W校匯報(bào),盡可能建立實(shí)訓(xùn)室,盡可能讓微機(jī)室中的電腦上有符合要求的教學(xué)軟件。
    2、鼓勵(lì)學(xué)生多閱讀書(shū)籍,拓寬知識(shí)面,培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣。
    3、認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)理論外,學(xué)習(xí)有關(guān)計(jì)算機(jī)軟、硬件方面的知識(shí)。認(rèn)真?zhèn)湔n,盡可能使用多媒體教學(xué)。
    4、與同事們一起搞好教學(xué)研究,探討問(wèn)題,對(duì)教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)有效的解決,使教學(xué)工作順利進(jìn)行。
    一個(gè)學(xué)期結(jié)束了,學(xué)生在知識(shí)上和技能上得到了鍛煉,培養(yǎng)了學(xué)生良好的品德和習(xí)慣,并取得了良好的成績(jī)!
    一、網(wǎng)絡(luò)推廣工作。
    維護(hù)公司網(wǎng)站運(yùn)行,更新內(nèi)容數(shù)據(jù),并參與了20__年度網(wǎng)站2次改版工作,目前已順利完成了網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)后臺(tái)整改要求。進(jìn)一步簡(jiǎn)化了數(shù)據(jù)錄入和新聞更新的步驟,為進(jìn)一步提高公司網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上的知名度打開(kāi)了方便之門(mén)。
    監(jiān)管百度競(jìng)價(jià)排名,根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整選用的關(guān)鍵詞以及出價(jià),在合理的預(yù)算內(nèi)爭(zhēng)取更大的流量和關(guān)注。與此同時(shí),適當(dāng)?shù)膶俣攘髁繉?dǎo)入博客、新聞等公司時(shí)事條目,為提升公司知名度、公司自然排名進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)。
    利用論壇、博客做網(wǎng)站推廣,在百度知道、天涯問(wèn)答等大型互動(dòng)板塊轉(zhuǎn)載優(yōu)秀的軟文,提高公司產(chǎn)品曝光率和公司知名度。這項(xiàng)工作需要花費(fèi)一定的時(shí)間和精力,上半年開(kāi)展的不錯(cuò),下半年因推廣專員小朱離職,人力資源減少,該項(xiàng)工作受到不小影響。
    二、行政性協(xié)調(diào)工作。
    協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)事務(wù)性工作。參與“科技創(chuàng)新”、“名優(yōu)產(chǎn)品”等評(píng)選活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好外聯(lián)及來(lái)訪接待工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人才招聘各項(xiàng)工作。
    為協(xié)助公司同事順利開(kāi)展工作,做好各方面的運(yùn)轉(zhuǎn)保障工作,確保公司電話、網(wǎng)絡(luò)暢通,各類辦公器材運(yùn)轉(zhuǎn)正常,工作情況的內(nèi)外溝通,問(wèn)題處理的左右協(xié)調(diào)。保障公司售前咨詢、售后投訴能及時(shí)處理,協(xié)調(diào)各方,耐心解答。
    三、文案材料綜合工作。
    配合公司各種宣傳資料,如產(chǎn)品手冊(cè)、宣傳手冊(cè)、實(shí)用手冊(cè),四折頁(yè)、單頁(yè)等資料的文案撰寫(xiě),及時(shí)與外包供應(yīng)商溝通、協(xié)調(diào)。
    一年來(lái),我充分利用公司總部聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的優(yōu)勢(shì),收集。
    各方訊息,并撰寫(xiě)及準(zhǔn)確地編報(bào)和反饋到各種媒體渠道,起到了良好的宣傳作用。
    積極參與公司“2會(huì)”召開(kāi),編寫(xiě)主持文案,組織大會(huì)策劃,以起到保障單位重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展的作用,并做好反饋、記錄工作。
    20__年是發(fā)展的一年,也是艱苦奮斗的一年,自己在工作上還有不足之處,一是工作人手欠缺,導(dǎo)致工作層面停留在日常性事務(wù)工作上,而主動(dòng)參謀、調(diào)查研究、創(chuàng)新思維上投入的時(shí)間和精力比較少;二是工作的細(xì)節(jié)落實(shí)、整體規(guī)劃還不夠到位,工作效率與理想節(jié)奏還有一定落差。
    20__年對(duì)于公司、對(duì)于我們每個(gè)人都是一個(gè)嶄新的開(kāi)始,也是一個(gè)新的起點(diǎn),我會(huì)加倍的努力,迎頭趕上。不管在哪個(gè)工作崗位,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),才能更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題,不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對(duì)自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!
    化工企業(yè)季度工作總結(jié)篇三
    xx年,是*公司生產(chǎn)建設(shè)十分重要的一年。在省委省政府和集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注和悉心關(guān)懷下,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為主題,以提升核心管理能力為目標(biāo),銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,在生產(chǎn)工藝優(yōu)化、安全管理、人員培訓(xùn)、項(xiàng)目融資、企業(yè)管理、改善民生等方面做了一系列扎實(shí)有效的工作,圓滿完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)。
    一、xx年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
    (一)1-2月全廠管道清洗、吹掃全部完成;各系統(tǒng)完善,電氣儀表安裝調(diào)校完畢。
    (二)2月底設(shè)備單體試車完畢。
    (三)3月底聯(lián)動(dòng)試車完畢,化工投料出產(chǎn)品。(四)4-10月技術(shù)改造,進(jìn)一步完善生產(chǎn)裝臵。
    (五)裝臵產(chǎn)量噸。
    (一)全面加強(qiáng)安全管理,打造本質(zhì)安全型工程。
    一年來(lái),認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,秉承“從零開(kāi)始,向零奮斗”的安全理念,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施,堅(jiān)持重心下移抓基層、關(guān)口前移抓基礎(chǔ)的原則,順利完成安全工作責(zé)任目標(biāo)。為確保安全工作順利開(kāi)展,主要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了工作力度。
    1、完善制度建設(shè),明確安全責(zé)任。先后完善制定下發(fā)了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《事故管理制度》等十八項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格按照集團(tuán)公司要求對(duì)各崗位進(jìn)行隱患排查。
    2、抓好安全培訓(xùn),營(yíng)造安全文化氛圍。公司從教育入手,從基礎(chǔ)抓起,嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)安全教育”,組織所有安全管理人員參加資格培訓(xùn)、取證及繼續(xù)再教育;確保所有電儀、危險(xiǎn)工藝、吊裝及壓力容器均取得特種作業(yè)操作證。對(duì)全員進(jìn)行裝臵區(qū)內(nèi)的有毒有害的種類、危害及防護(hù)措施的專項(xiàng)學(xué)習(xí)及考試。
    3、開(kāi)展安全活動(dòng),加強(qiáng)安全意識(shí)。公司認(rèn)真開(kāi)展“安全月”活動(dòng),組織了消防、堿液泄漏、設(shè)備跳車等應(yīng)急演練,提高了員工處理突發(fā)事故的能力。成立安全督查小組,每天組織現(xiàn)場(chǎng)檢查,堅(jiān)決制止、糾正和處罰各種違章作業(yè),確保安全無(wú)事故。組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司安全工作會(huì)議精神,學(xué)習(xí)討論化工安全事故分析。
    4、嚴(yán)格安全考核,強(qiáng)化安全意識(shí)。嚴(yán)格按照公司安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度進(jìn)行考核兌現(xiàn),提高公司所有中層干部的安全管理責(zé)任意識(shí)。每月對(duì)公司各部門(mén)、車間進(jìn)行安全考核,考核成績(jī)和部門(mén)、個(gè)人工資績(jī)效掛鉤,從而大大提高了公司全員的安全責(zé)任意識(shí)和學(xué)習(xí)積極性。
    5、強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)督,確保措施落實(shí)。每周組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行安全大檢查,對(duì)查出的問(wèn)題落實(shí)責(zé)任人,限期整改,形成閉環(huán)管理。今年以來(lái)共查出安全隱患*項(xiàng),下發(fā)隱患整改通知單**次,罰款通知單**次,所查安全隱患均得到及時(shí)整改,做到閉環(huán)管理。
    (二)試、開(kāi)車情況。
    公司于*月*日一次投料試車成功,*日產(chǎn)出合格產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)技改,*月*日再次投料試車,截止*月*日裝臵實(shí)現(xiàn)連續(xù)運(yùn)行天,累計(jì)生產(chǎn)噸,其中合格品噸,一級(jí)品噸,優(yōu)級(jí)品噸。
    (三)技改情況。
    1、*月*日停車檢修項(xiàng)目共計(jì)*項(xiàng),其中工序**項(xiàng),工序**項(xiàng),工序**項(xiàng),電儀檢修項(xiàng)目**項(xiàng)。
    2、*月*日生產(chǎn)裝臵停車進(jìn)入檢修階段,技改項(xiàng)目共計(jì)**項(xiàng)(含重點(diǎn)項(xiàng)目*項(xiàng)),其中新增項(xiàng)目**項(xiàng),檢修項(xiàng)目共計(jì)**項(xiàng)(含重點(diǎn)項(xiàng)目*項(xiàng)),為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)裝臵高效、穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)運(yùn)行,對(duì)裝臵進(jìn)行更換。
    (四)產(chǎn)品銷售情況。
    從*月份銷售部成立至今,已完成累計(jì)銷售:噸,其中合格品噸,占總銷量的%,一等品噸,占總銷量的%;累計(jì)銷售:噸,累計(jì)銷售:噸。累計(jì)銷售量:噸,共實(shí)現(xiàn)累計(jì)銷售額:*元,貨款回款率100%,產(chǎn)銷率91%。目前合格品已全部銷售完畢,一等品庫(kù)存噸。
    (五)以創(chuàng)新求發(fā)展,向創(chuàng)新要效益。
    “以管理創(chuàng)新理順工作流程,以技術(shù)創(chuàng)新降低建設(shè)成本”是創(chuàng)新工作的原則。一年里,先后下發(fā)了《物資供應(yīng)計(jì)劃管理辦法》、《關(guān)于員工培訓(xùn)考核辦法的通知》、《關(guān)于業(yè)務(wù)招待管理辦法的通知》、《車輛管理制度》以及涉及招投標(biāo)、物資供應(yīng)、員工考核、車輛、招待等近20項(xiàng)管理制度和措施,為實(shí)現(xiàn)每項(xiàng)工作都有章可循、有法可依奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    (六)以選拔和培訓(xùn)為手段,全面調(diào)整優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。
    堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、任人唯賢的原則,通過(guò)近一年的觀察、考核,選拔出一批德才兼?zhèn)洹⒛芰ν怀龅膬?yōu)秀員工擔(dān)任中層領(lǐng)導(dǎo)干部,為逐步建立富有生機(jī)與活力的用人機(jī)制,打造一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍奠定了基礎(chǔ)。
    為實(shí)現(xiàn)由基建向生產(chǎn)的順利轉(zhuǎn)型,不斷加強(qiáng)人員培訓(xùn)力度。結(jié)合公司的實(shí)際情況,在加強(qiáng)員工理論學(xué)習(xí)的同時(shí),還注重員工實(shí)際操作技能方面的培訓(xùn)。讓新員工參與到試車中,實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)際操作的高度結(jié)合。截至目前,累計(jì)進(jìn)行管理技術(shù)培訓(xùn)**人次,日常安全培訓(xùn)*人次,崗前培訓(xùn)*人次,實(shí)現(xiàn)了所有人員培訓(xùn)一輪的目標(biāo)。
    (七)組織建設(shè)穩(wěn)步開(kāi)展,思想政治工作成效顯著。
    在**黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,黨總支扎實(shí)做好了黨務(wù)、紀(jì)檢、宣傳、工會(huì)等一系列工作。
    1、建立健全黨組織,做好黨員的發(fā)展工作。為便于基層黨務(wù)工作的開(kāi)展,公司成立了**個(gè)黨支部,任命了黨支部書(shū)記和支部委員;并積極按照發(fā)展黨員的“十六字”方針,認(rèn)真做好入黨積極分子的培養(yǎng)考察和發(fā)展工作。今年共培養(yǎng)發(fā)展對(duì)象*人,培訓(xùn)積極分子**名,發(fā)展黨員*名。
    2、大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)員工奉獻(xiàn)精神。公司通過(guò)在辦公區(qū)、食堂、消防站等地懸掛了企業(yè)文化標(biāo)牌、標(biāo)語(yǔ),為打造活力企業(yè)、人文企業(yè)提供文化支撐,在踐行*企業(yè)文化過(guò)程中提出的“”新理念,確保了*集團(tuán)先進(jìn)企業(yè)文化在落地生根。
    (八)踐行“人企合一”理念,全力改善民生。
    xx年,圍繞民生工程開(kāi)展了一系列工作,得到了員工的一致好評(píng)。
    一是不斷完善硬件設(shè)施建設(shè),先后設(shè)立了職工宿舍、健身房、乒乓球室、電視、網(wǎng)線等,為職工學(xué)習(xí)鍛煉提供場(chǎng)所設(shè)施。
    二是有針對(duì)地開(kāi)展豐富多彩的文體娛樂(lè)活動(dòng),公司舉辦了文藝聯(lián)歡會(huì)、“三人制”籃球賽、實(shí)心球、羽毛球和乒乓球比賽,為職工提供了展示才能與特長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
    三是積極做好職工勞動(dòng)保護(hù)、職工慰問(wèn)、困難職工幫扶工作。
    三、目前存在的問(wèn)題及不足。
    1、高負(fù)荷運(yùn)行狀態(tài)下許多問(wèn)題并沒(méi)有完全暴露出來(lái);。
    2、車間新員工較多,操作經(jīng)驗(yàn)少,應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的處理能力不足;。
    3、生產(chǎn)裝臵屬于新工藝、新技術(shù),并不完全成熟,車間技術(shù)力量有待進(jìn)一步加強(qiáng);。
    4、很多相關(guān)的制度、臺(tái)賬沒(méi)有完善的建立起來(lái),雙基建設(shè)工作做的不到位。
    第二部分:xx年計(jì)劃與主要工作思路。
    xx年,將繼續(xù)實(shí)施集團(tuán)公司“”戰(zhàn)略舉措。是集團(tuán)公司化工板塊轉(zhuǎn)型升級(jí)的“領(lǐng)頭羊”項(xiàng)目,是集團(tuán)公司重要的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。公司將加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,真正樹(shù)立全局觀念和“一盤(pán)棋”思想,密切配合、齊心協(xié)力、攻堅(jiān)克難、技改創(chuàng)新,盡快實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)裝臵的高負(fù)荷穩(wěn)定生產(chǎn)。
    1、堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全工作方針,“從零開(kāi)始,向零奮斗”的安全理念;從安全工作實(shí)際出發(fā),實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)“零”事故的目標(biāo)。
    2、生產(chǎn)上連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行天。
    3、技術(shù)上建立一套完善的工藝指標(biāo)。
    4、設(shè)備管理方面:通過(guò)培訓(xùn)提高操作人員的技術(shù)水平;加強(qiáng)對(duì)操作人員的素質(zhì)教育;加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。
    5、銷售方面:加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平,提高綜合素質(zhì);穩(wěn)固老市場(chǎng),開(kāi)拓新市場(chǎng);關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息;加強(qiáng)銷售管理,提高售后服務(wù)。
    6、人員培訓(xùn),主要有:企業(yè)文化、安全知識(shí)、生產(chǎn)操作、工藝技術(shù)、設(shè)備基礎(chǔ)等。
    三、整體安排:
    (一)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),全面提高管理水平:明確集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo),公司上下大力營(yíng)造真抓實(shí)干、頑強(qiáng)拼搏的氛圍,大力宣傳遇到困難迎難而上、遇到挫折百折不撓、遇到任務(wù)奮勇?tīng)?zhēng)先、遇到榮譽(yù)先人后己的優(yōu)良作風(fēng),彰顯企業(yè)文化對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的直接指導(dǎo)作用。并繼續(xù)完善管理制度,要在制度的建設(shè)和完善上下大功夫,結(jié)合實(shí)際情況,構(gòu)建一套科學(xué)完整的考評(píng)體系和激勵(lì)機(jī)制。
    (二)加強(qiáng)安全管理:以完善“雙基”建設(shè)為抓手,夯實(shí)基礎(chǔ)管理,完善基層建設(shè),把“雙基”建設(shè)作為一切工作的重中之重來(lái)抓,根據(jù)實(shí)際工作開(kāi)展情況逐步建立起針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)的“雙基”建設(shè)管理體系。實(shí)現(xiàn)“雙基”建設(shè)的精細(xì)化和深層次化。實(shí)現(xiàn)安全工作系統(tǒng)抓、抓系統(tǒng),全面開(kāi)展“兩個(gè)規(guī)范”,規(guī)范管理人員的管理行為和員工操作行為,規(guī)范崗位描述和手指口述,杜絕人的不安全行為,在試車、生產(chǎn)過(guò)程中堅(jiān)持安全環(huán)?!叭瑫r(shí)”原則,貫徹“五落實(shí)”精神,實(shí)行隱患整改閉環(huán)管理,確保本質(zhì)安全。
    (三)開(kāi)展全面預(yù)算管理,規(guī)范公司經(jīng)營(yíng)行為。在公司范圍內(nèi)進(jìn)一步推行全面預(yù)算管理,內(nèi)容包括物資采購(gòu)預(yù)算、資金支出預(yù)算、工程管理費(fèi)支出預(yù)算、成本費(fèi)用預(yù)算、營(yíng)業(yè)收入預(yù)算等。實(shí)行全面預(yù)算,明確各職責(zé)權(quán)限,規(guī)范編制、審定、下達(dá)和執(zhí)行程序,強(qiáng)化預(yù)算約束,加強(qiáng)全面預(yù)算工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),明確預(yù)算管理體制以及各預(yù)算執(zhí)行單位的職責(zé)權(quán)限、授權(quán)批準(zhǔn)程序和工作協(xié)調(diào)機(jī)制。建立嚴(yán)格的預(yù)算執(zhí)行考核制度,對(duì)預(yù)算執(zhí)行部門(mén)及個(gè)人進(jìn)行考核,切實(shí)做到有獎(jiǎng)有懲、獎(jiǎng)懲分明。
    (四)堅(jiān)持創(chuàng)新為先導(dǎo),實(shí)行“項(xiàng)目帶動(dòng)”。作為化工企業(yè),我們必須深刻認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新是我們實(shí)現(xiàn)逆境突圍的重要保證,是我們科學(xué)發(fā)展的不竭動(dòng)力。明年我們將繼續(xù)在創(chuàng)新工作上加大投入,完善相應(yīng)的評(píng)估激勵(lì)體系,對(duì)于好的方案進(jìn)行立項(xiàng),予以資金和人力支持,對(duì)于做出成績(jī)的予以獎(jiǎng)勵(lì)。大力營(yíng)造全員創(chuàng)新的氛圍,確保能創(chuàng)新、多創(chuàng)新。
    化工企業(yè)季度工作總結(jié)篇四
    在20xx年第一季度,保安一中隊(duì)各項(xiàng)工作平穩(wěn)開(kāi)展,在中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,結(jié)合工作實(shí)際,充分調(diào)動(dòng)保安員工作積極性,圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    堅(jiān)守崗位,確保節(jié)日安全。伴隨牛年鐘聲的響起,保安員始終堅(jiān)守崗位,她們放棄了與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),只為讓廣大業(yè)主在溫馨、和諧、平安的氣氛中享受闔家歡樂(lè)的喜悅。保障了各小區(qū)的正常工作秩序。
    全員參與,清掃積雪。進(jìn)入二月,接連而至的大雪沒(méi)有阻擋我們保安員的工作熱情,大家在鏟除監(jiān)控室和刀閘周邊的積雪的同時(shí),還積極幫助物業(yè)公司清掃積雪。
    安全檢查,杜絕隱患。在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,保安一中隊(duì)和平門(mén)崗對(duì)所管轄區(qū)內(nèi)1035戶居民進(jìn)行了水、電、氣、暖安全的入戶檢查,針對(duì)小區(qū)內(nèi)直排式熱水器較多的情況,給住戶發(fā)放了安全信息提示單,并詳細(xì)講解了注意事項(xiàng)及存在的安全隱患。通過(guò)此次走訪,很大程度上提高保安隊(duì)伍的親和力。
    為了提高隊(duì)伍整體素質(zhì),增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力,中隊(duì)對(duì)崗前培訓(xùn)不合格保安員利用休班的時(shí)間進(jìn)行了再次嚴(yán)格的培訓(xùn)。通過(guò)此次培訓(xùn),增強(qiáng)了保安隊(duì)伍整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)和集體主義觀念。
    通過(guò)組織民主生活會(huì)及“一對(duì)一”“一對(duì)多”“多對(duì)多”的促膝談心,使班子成員間誤會(huì)消除,互相理解,相互包容。從而更好的提高保安隊(duì)伍的凝聚力。
    定期召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì),學(xué)習(xí)安全文件,進(jìn)行安全教育培訓(xùn),落實(shí)“六大禁令”。對(duì)各崗存在的安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改,把隱患控制在萌芽狀態(tài),確保了一季度的安全生產(chǎn)無(wú)事故。
    中隊(duì)建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,針對(duì)個(gè)別崗出現(xiàn)的不按時(shí)站崗、巡邏等違紀(jì)現(xiàn)象,加大查處力度,決不姑息,并在中隊(duì)例會(huì)上通報(bào)批評(píng)。
    在我們?nèi)w保安員的不斷努力下,目前,各小區(qū)的治安有了明顯的好轉(zhuǎn)。面對(duì)業(yè)主日益增長(zhǎng)的保安服務(wù)要求,我們將正視保安隊(duì)伍建設(shè)中面臨的差距和自身存在的不足,加大管理力度,提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。以更專業(yè)的服務(wù)打造“責(zé)任物業(yè)”的服務(wù)承諾。
    化工企業(yè)季度工作總結(jié)篇五
    我于今年八月份加盟人保壽險(xiǎn),下面是我們泗洪營(yíng)銷部三季度工作情況以及四季度工作計(jì)劃。另外,關(guān)于農(nóng)商行小額信貸的分享,也在闡述中一并總結(jié)匯報(bào):
    泗洪公司三季度業(yè)務(wù)壓力較大,其中短險(xiǎn)指標(biāo)18萬(wàn)元,學(xué)平險(xiǎn)保費(fèi)40萬(wàn)元,人力指標(biāo)1人,規(guī)模保費(fèi)80萬(wàn)元,后在9月份又追加小額信貸任務(wù)指標(biāo)26萬(wàn)元,總體三季度任務(wù)指標(biāo)較高。截止三季度結(jié)束,我泗洪部累計(jì)承保各項(xiàng)保費(fèi)如下:法人客戶短險(xiǎn)保費(fèi):8。08萬(wàn)元,小額信貸:2。828萬(wàn)元,學(xué)生險(xiǎn):市公司統(tǒng)計(jì)12。013萬(wàn)元,實(shí)際我部已收學(xué)生險(xiǎn)保費(fèi)超過(guò)15萬(wàn)元。長(zhǎng)險(xiǎn)1。5萬(wàn)元,短險(xiǎn)達(dá)成率:63。1%,學(xué)生險(xiǎn)達(dá)成率:37。5%,小額信貸達(dá)成率:10。87%。
    以上為泗洪團(tuán)險(xiǎn)三季度實(shí)際承保的數(shù)據(jù),總體未達(dá)成市公司既定任務(wù)指標(biāo),需要在后續(xù)工作中加緊努力,力爭(zhēng)能較好完成后期工作。
    在三度期間我們主要做了以下幾點(diǎn)工作:
    一、常規(guī)業(yè)務(wù)的開(kāi)拓:
    在泗洪開(kāi)拓法人客戶意外險(xiǎn)愈來(lái)愈難,在工業(yè)園區(qū)的業(yè)務(wù)單位受園區(qū)強(qiáng)制和資金影響,選擇社會(huì)保險(xiǎn)的越來(lái)越多,大企業(yè)異常稀少、小企業(yè)不愿意或沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力購(gòu)買(mǎi),受經(jīng)濟(jì)影響又出現(xiàn)很多空巢企業(yè),我部深感開(kāi)拓法人客戶難度十分巨大。面對(duì)這樣的情況,我部在三季度,以穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)續(xù)保業(yè)務(wù)為主,利用一切機(jī)會(huì)開(kāi)拓法人意外險(xiǎn),最終取得八萬(wàn)余元的保費(fèi),但也由于投保單位轉(zhuǎn)保社會(huì)保險(xiǎn),脫保了兩個(gè)法人客戶!損失保費(fèi)近2萬(wàn)元。
    另外我部也接觸了幾個(gè)正在施工的工地,有投保意向,但是受合同影響暫時(shí)沒(méi)有達(dá)成合作協(xié)議。同時(shí)我泗洪開(kāi)展的建工險(xiǎn)受國(guó)壽與人保財(cái)同住建局簽署的統(tǒng)保協(xié)議影響,業(yè)務(wù)開(kāi)展難度極大,即使不需要住建局批示的工程,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力也非常大!部分大型建工險(xiǎn)承保費(fèi)率異常低,30萬(wàn)元的保額,保險(xiǎn)費(fèi)率僅在千分之0。5到千分之1之間,競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,手續(xù)費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)更是白熱化,的現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)返點(diǎn)40%手續(xù)費(fèi)的現(xiàn)象,而且支持凈保費(fèi)入賬!對(duì)我們開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城周邊工程業(yè)務(wù)影響較大!已經(jīng)聯(lián)系的幾個(gè)工程,我們也將加緊追蹤的力度,盡快的予以承保。
    二、合行小額貸款意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
    三季度,在市公司總經(jīng)理室和團(tuán)險(xiǎn)部領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)心和幫助下,在泗洪高經(jīng)理傾心投入和爭(zhēng)取下,我本人和張敏經(jīng)理,辭別太平洋壽險(xiǎn)公司,加盟更具挑戰(zhàn)的人保壽險(xiǎn)泗洪公司,大膽開(kāi)拓小額信貸業(yè)務(wù)工作。
    市公司領(lǐng)導(dǎo)讓我們做農(nóng)商行小額信貸業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享,說(shuō)實(shí)話談不上分享,因?yàn)槲覀冞€沒(méi)有做出成績(jī),在各支行的拜訪和溝通中仍然有需要后續(xù)的工作需要處理,在與縣行的溝通中我們還是和國(guó)壽有著一定的差距,業(yè)務(wù)的開(kāi)展并不是一帆風(fēng)順的,有過(guò)測(cè)試成功開(kāi)單的驚喜,也有網(wǎng)點(diǎn)拒不開(kāi)展業(yè)務(wù)的失落,有過(guò)網(wǎng)點(diǎn)支行領(lǐng)導(dǎo)不支持工作吃閉門(mén)羹的心酸,也有保費(fèi)平臺(tái)維持在20--元的喜悅!小額信貸業(yè)務(wù)的開(kāi)展,是需要大量時(shí)間、精力的投入,針對(duì)我們泗洪的情況,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我們開(kāi)展的歷程。從8月16日開(kāi)始,針對(duì)全縣26個(gè)可以開(kāi)展業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn),借助小額信貸業(yè)務(wù)重新辦理的契機(jī),我們?cè)僖淮螌?duì)網(wǎng)點(diǎn)的進(jìn)行大追蹤,大拜訪,并根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)既往出單的情況,做重點(diǎn)排查與公關(guān)。每周五個(gè)工作日,堅(jiān)持下鄉(xiāng),風(fēng)雨無(wú)阻,不管什么原因,堅(jiān)定下鄉(xiāng)拜訪不動(dòng)搖!
    在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)追蹤過(guò)程中,最近的網(wǎng)點(diǎn)往返要10公里,最遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)往返需要一百多公里!在一個(gè)多月的堅(jiān)持下鄉(xiāng)中,我泗洪營(yíng)銷部歷經(jīng)4000余公里,已經(jīng)與近20個(gè)網(wǎng)點(diǎn)展開(kāi)聯(lián)系,并已經(jīng)有12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)始辦理我們的業(yè)務(wù),另外有峰山、天崗湖、雙溝等鄉(xiāng)鎮(zhèn)一直未辦理過(guò)此項(xiàng)業(yè)務(wù),暫時(shí)沒(méi)有開(kāi)展。經(jīng)過(guò)我們不懈努力和開(kāi)拓中,已將臨淮、陳?ài)?、金?zhèn)、瑤溝、車門(mén)、大樓等幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)打造成我們鐵桿網(wǎng)點(diǎn),確保了此幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)每日將80%的業(yè)務(wù)出在我們公司,一度曾有部分網(wǎng)點(diǎn)將全部業(yè)務(wù)出我們公司的情況出現(xiàn)。在網(wǎng)點(diǎn)支行維護(hù)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,雖然我們?nèi)嗣袢藟凼呛筮M(jìn)入的,但是我們的熱情的服務(wù)和真誠(chéng)溝通,贏得了各支行從行長(zhǎng)到柜員的支持和信任,也保證了我們后續(xù)業(yè)務(wù)的正常和良性開(kāi)展。
    但是由于泗洪近一年多時(shí)間受民間融資及私人放貸的影響,導(dǎo)致合行業(yè)務(wù)量急劇下降,三季度本身在放貸款過(guò)程中就是淡季,現(xiàn)在貸款需要的資質(zhì)及條件頗多,成功貸款的客戶仍然不多。再加上受農(nóng)商行小額扶貧貸款不收保險(xiǎn)的影響,業(yè)務(wù)量沒(méi)有突破式的爆發(fā),但是我們也相信,有了我們現(xiàn)在的努力付出,在四季度和明年一季度的工作中,我們可以更好的將精力與時(shí)間投入到對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的公關(guān)和維護(hù)中,確保我們?cè)陂_(kāi)門(mén)紅戰(zhàn)役中取得良好的成績(jī)。
    在此期間,從8月23日梅花第一張150元保單測(cè)試成功到9月30日止,歷經(jīng)38天,累計(jì)收取小額信貸保險(xiǎn)費(fèi)2。828萬(wàn)元,時(shí)間雖短但是我們也確保了所有開(kāi)單的網(wǎng)點(diǎn),每周至少拜訪一次,部分網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)拜訪了五六次,與支行行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)以及農(nóng)貸記賬員結(jié)下了良好的合作關(guān)系。通過(guò)三十余天的努力,我們也得到了農(nóng)商行分管領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)計(jì)部的認(rèn)可和大力支持,確保了我們支行網(wǎng)點(diǎn)單證不間斷,在我們有需求的時(shí)候能夠第一時(shí)間將我們?nèi)嗣袢藟鄣膯巫C及時(shí)發(fā)放下去。2。8萬(wàn)的保費(fèi)雖然不多,但對(duì)泗洪機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)卻是一盞希望的火苗,也昭示著泗洪一個(gè)新業(yè)務(wù)渠道的成功開(kāi)拓。雖然已經(jīng)有十余個(gè)網(wǎng)點(diǎn)與我們建立合作關(guān)系,但是我們接下來(lái)主要目標(biāo)是要進(jìn)駐泗洪業(yè)務(wù)量的花園口支行,同時(shí)也會(huì)在四季度工作中,繼續(xù)開(kāi)拓未拜訪的支行,以及對(duì)工行、農(nóng)行等商業(yè)銀行的銜接,爭(zhēng)取在借助市公司給予有力政策下,深度開(kāi)展此幾個(gè)渠道的業(yè)務(wù),以確保在四季度和即將開(kāi)展的開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)中奠定基礎(chǔ)!
    三、學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
    三季度是學(xué)平險(xiǎn)銷售旺季,但是今年的業(yè)務(wù)開(kāi)展并不理想,受學(xué)校統(tǒng)一辦理社保和公辦學(xué)校不收保險(xiǎn)的影響,以及既往與我們合作人保產(chǎn)險(xiǎn)也開(kāi)展學(xué)生險(xiǎn)影響截止九月底,實(shí)際收取學(xué)生險(xiǎn)保費(fèi)僅15萬(wàn)余元,已生效保費(fèi)12萬(wàn)余元,與市公司既定的40萬(wàn)元指標(biāo)相差較大,達(dá)成率僅37。5%,沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!但是失落之余也有收獲,泗洪公司在高經(jīng)理高度重視和全體職工共同努力和拼搏下,每人主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)了至少3000元任務(wù)指標(biāo),同時(shí)任務(wù)指標(biāo)的完成也與個(gè)人中秋福利掛鉤,雖然金額不多,但是彰顯了泗洪全體員工積極主動(dòng)性和展業(yè)激情。
    另外,既往人保財(cái)與我們合作的學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)今年基本被回收自己承保,損失了一部分業(yè)務(wù),但是我們通過(guò)努力,在維護(hù)好既往自己開(kāi)拓的學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)同時(shí)也成功開(kāi)拓了幾個(gè)新的學(xué)校,以幼兒園為主,新產(chǎn)生數(shù)萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi)。受中國(guó)人壽影響,泗洪部分學(xué)校如泗洪中學(xué)、泗洪二中以及育才學(xué)校的保險(xiǎn)已經(jīng)與中國(guó)人壽合作近10年,通過(guò)了解,這部分學(xué)生保險(xiǎn),在學(xué)校沒(méi)有支付保險(xiǎn)公司保費(fèi)情況下,中國(guó)人壽仍然要承擔(dān)該學(xué)校學(xué)生的保險(xiǎn)責(zé)任,且保險(xiǎn)費(fèi)可以分期給付。這些長(zhǎng)期的合作關(guān)系以及政策的優(yōu)勢(shì),對(duì)我們公司開(kāi)展業(yè)務(wù)沖擊非常明顯,我們也會(huì)在今后的工作中,尋求契機(jī),爭(zhēng)取融入部分學(xué)校,開(kāi)辦學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
    綜上為我泗洪營(yíng)銷部在三季度工作期間的主要內(nèi)容,存在的一些問(wèn)題我們也將在今后工作中積極改正。
    化工企業(yè)季度工作總結(jié)篇六
    1、為車間__斷路器和__斷路器生產(chǎn)線制作工裝。
    2、編制工藝文件:__。作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和質(zhì)量追溯系統(tǒng),__作業(yè)指導(dǎo)書(shū),小機(jī)構(gòu)質(zhì)量追溯系統(tǒng),跟蹤氣管檢漏并完成氣路系統(tǒng)預(yù)檢漏作業(yè)指導(dǎo)書(shū),__作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和工廠化鑒定部分文件資料的整理。
    3、編制__斷路器本體外殼和單極的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程。
    4、對(duì)車間新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)以及考核。
    1、對(duì)于工裝設(shè)計(jì),每一次的繪制都能學(xué)到一些東西,關(guān)于機(jī)械制圖的標(biāo)準(zhǔn)化熟練了很多,圖紙的規(guī)范化也得到改進(jìn)。在設(shè)計(jì)工裝時(shí),明顯感覺(jué)到自身經(jīng)驗(yàn)的不足以及考慮問(wèn)題的局限性。很多時(shí)候我們是對(duì)舊工裝進(jìn)行改良設(shè)計(jì),我就發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常局限在舊圖紙的思路里,一味地在舊思路里尋求改進(jìn),沒(méi)能有自己獨(dú)立的思考,缺乏大膽創(chuàng)新能力。不過(guò)通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和前輩的引導(dǎo),也能慢慢開(kāi)闊了自己的思路,完成工裝設(shè)計(jì)。但總的來(lái)說(shuō)我懂的還太少,需要多看,多學(xué),多思考。設(shè)計(jì)工裝開(kāi)始讓我覺(jué)得具有挑戰(zhàn)性,它涉及到工裝結(jié)構(gòu)、材料選取、表面處理等等方面。有時(shí)候通過(guò)工裝,我也會(huì)考慮這工裝的加工工藝,向技術(shù)中心的同事討教一二,總能學(xué)到很多東西。
    2、編制工藝文件,雖然枯燥,但是每一次都可以有不同的學(xué)習(xí)感受。比如在這一次制作sop的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于通用作業(yè)指導(dǎo)書(shū)還是比較生疏的,o型圈的安裝這次總算是了解清楚了,也知道了sf6氣體密封膠是如何涂覆的,而現(xiàn)在車間操作工都是直接用手在o型圈上涂覆sf6氣體密封膠的,是不規(guī)范的,我們應(yīng)該考慮使用涂覆工具來(lái)使操作規(guī)范、便捷。對(duì)于單極也認(rèn)識(shí)到了以前沒(méi)有注意的細(xì)節(jié)。對(duì)于斷路器總裝,我開(kāi)始漸漸清晰了起來(lái)。但是對(duì)于產(chǎn)品,我所了解的還是皮毛,還需要沉下心來(lái)好好學(xué)習(xí)。
    3、偶爾在車間發(fā)現(xiàn)操作人員有不符合操作規(guī)范的現(xiàn)象,比如違規(guī)進(jìn)出車間、未按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求操作、勞保用品佩戴不全等,這說(shuō)明作為一名工藝人員,我們的管理還不到位,我們需要改善的還有很多,提高車間生產(chǎn)素質(zhì)是我們的任務(wù)。嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格要求車間生產(chǎn)規(guī)范化。
    在今后的工作中,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),認(rèn)真工作,抓住每一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提高自身能力,更好地服務(wù)于工作,與公司一同成長(zhǎng)!
    化工企業(yè)季度工作總結(jié)篇七
    20--年三季度,酒店整體工作有條不紊,各部門(mén)的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程以及管理制度都在逐步完善,酒店整體的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步提升,現(xiàn)將三季度工作予以總結(jié)并匯報(bào)四季度工作規(guī)劃。
    一、三季度營(yíng)收情況概述。
    酒店三季度總體營(yíng)收533.643萬(wàn)元,較去年同比增長(zhǎng)26.1%,增長(zhǎng)額110.44萬(wàn)元,其中客房營(yíng)收286.87萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)15.67%,增長(zhǎng)額38.86萬(wàn)元,客房出租率同比降低0.01%,但平均房?jī)r(jià)同比提高22.41元/間夜,revpar同比提高13.26元/間,客源結(jié)構(gòu)的調(diào)整帶來(lái)了平均房?jī)r(jià)的顯著提高,同時(shí)提高了酒店單房收益,整體經(jīng)營(yíng)形勢(shì)向好,餐飲營(yíng)收246.78萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)40.04%,實(shí)際增長(zhǎng)70.56萬(wàn)元,整體經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)較去年同期增長(zhǎng)明顯。但較本年度營(yíng)收計(jì)劃仍有一定差距,四季度工作中會(huì)將縮小計(jì)劃內(nèi)營(yíng)收差距作為后期工作重點(diǎn)。三季度網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)方面酒店共獲得45條網(wǎng)評(píng),好評(píng)37條,8條需要改進(jìn)。
    一)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)策劃工作:
    三季度策劃專項(xiàng)活動(dòng)3次,分別為戶外婚禮秀、中秋月餅禮盒、大閘蟹禮盒。首次戶外婚禮秀走進(jìn)板橋社區(qū)活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)吸引觀眾超300人,現(xiàn)場(chǎng)了解居民較多,同時(shí)表示第一次參與現(xiàn)場(chǎng)的婚禮秀活動(dòng),非常有新意。酒店對(duì)于意向客戶持續(xù)跟進(jìn),力求將意向客戶轉(zhuǎn)化為實(shí)際消費(fèi)群體,四季度我們會(huì)適時(shí)開(kāi)展第二次戶外婚禮秀走進(jìn)金地花生唐商業(yè)街,更好的為酒店品牌做出了推廣,同時(shí)增加了集團(tuán)和酒店的社會(huì)影響力。中秋佳節(jié)酒店首次推出酒店品牌的月餅禮盒,在集團(tuán)的支持下,成功售賣(mài)月餅禮盒共計(jì)3000盒,全額完成銷售預(yù)期,帶來(lái)專項(xiàng)營(yíng)收約36萬(wàn)元,既增加了酒店綜合經(jīng)營(yíng)收益,且豐富了酒店半自營(yíng)產(chǎn)品。三季度末大閘蟹禮盒售賣(mài)工作策劃啟動(dòng),收益將在四季度工作中體現(xiàn)。
    二)、客源結(jié)構(gòu)與客戶開(kāi)發(fā)工作:
    1、三季度繼續(xù)深化調(diào)整酒店客源渠道,在降低酒店對(duì)低價(jià)旅行團(tuán)隊(duì)依賴的同時(shí),提高會(huì)議、團(tuán)隊(duì)等客源的引入并提高售賣(mài)價(jià)格,從而提升了平均房?jī)r(jià)與單房收益,利于更好的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,并為酒店20--年度提高各渠道售賣(mài)基準(zhǔn)價(jià)格做提前準(zhǔn)備。
    2、繼續(xù)加大對(duì)協(xié)議消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度,著重開(kāi)發(fā)濱江開(kāi)發(fā)區(qū)、雨花經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新園兩大區(qū)域協(xié)議客戶,共計(jì)新簽消費(fèi)協(xié)議62家,已產(chǎn)生消費(fèi)有效協(xié)議20家,其他有待開(kāi)發(fā)。
    3、三季度共計(jì)接待新開(kāi)發(fā)市場(chǎng)會(huì)議23批次,新開(kāi)發(fā)旅游團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)共計(jì)10批次,共計(jì)產(chǎn)生營(yíng)收31.42萬(wàn)元。后續(xù)將繼續(xù)加大此類客源開(kāi)發(fā)力度,促進(jìn)酒店客源更替工作,完成優(yōu)質(zhì)會(huì)議、團(tuán)隊(duì)資源引入,提高酒店綜合經(jīng)營(yíng)收益。
    3、持續(xù)開(kāi)展部門(mén)培訓(xùn)工作:三季度各部門(mén)共開(kāi)展培訓(xùn)42場(chǎng),涉及了工作中的方方面面,前廳部針對(duì)員工開(kāi)展多次案列分析會(huì)對(duì)特殊案例進(jìn)行匯總,例會(huì)中進(jìn)行案例分析,提升員工處理突發(fā)事件的能力;客房部針對(duì)查房流程進(jìn)行培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行查房制度,保證所有房間的衛(wèi)生質(zhì)量、環(huán)境等符合酒店標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范房間內(nèi)物品擺放及數(shù)量。在日常的檢查過(guò)程中落實(shí)‘查房制度,做到層層把關(guān)’;餐飲部加強(qiáng)前場(chǎng)服務(wù)環(huán)節(jié)的培訓(xùn),增加專項(xiàng)培訓(xùn)的次數(shù),實(shí)操演練,增強(qiáng)員工的對(duì)客服務(wù)意識(shí),提高現(xiàn)有的服務(wù)水平,強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)環(huán)節(jié)等。
    4、sop標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程工作:酒店行業(yè)服務(wù)細(xì)節(jié)量化標(biāo)準(zhǔn)操作程序,包含文件共594份,其中有酒店各崗崗位職責(zé),各工種流程化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),各類操作手冊(cè),及各類文件表格等,后期分三個(gè)階段推行:酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定、酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行、酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的保持。標(biāo)準(zhǔn)的建立首先是要用規(guī)范性語(yǔ)言描述流程和標(biāo)準(zhǔn),然后就是員工具體在工作中實(shí)施建立的標(biāo)準(zhǔn),并針對(duì)顧客的意見(jiàn)和行業(yè)的趨勢(shì)不斷完善和優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)。
    5、個(gè)性化服務(wù)工作:客房?jī)?nèi)增設(shè)房?jī)?nèi)雨傘,香薰,提供夜宵,針對(duì)vip客人的夜床服務(wù)等,從無(wú)到有,切實(shí)的為住店客人提供專屬酒店的服務(wù)。
    6、集團(tuán)、酒店相關(guān)部門(mén)合并工作:工程部根據(jù)集團(tuán)總經(jīng)理要求,將集團(tuán)工程部、安保部與酒店工程部合并。
    7、人員招聘工作:三季度辦公室共招聘人員23人,離職17人(包含5名暑期工),招聘渠道不斷開(kāi)拓,包含張貼海報(bào),加入各個(gè)招聘微信群,參加招聘會(huì),網(wǎng)上招聘等,目前酒店現(xiàn)有人員126人,缺崗人數(shù)逐漸減少。
    首先,經(jīng)營(yíng)方面如下:
    1、根據(jù)大閘蟹禮盒銷售計(jì)劃,組織開(kāi)展第二次全店專項(xiàng)銷售工作。
    2、組織開(kāi)展第二場(chǎng)戶外婚禮秀活動(dòng),并根據(jù)前期計(jì)劃的策略調(diào)整方向,調(diào)整酒店婚宴、宴會(huì)價(jià)格及優(yōu)惠項(xiàng)目體系,為后期宴會(huì)市場(chǎng)增收打好基礎(chǔ)。
    3、制定20--年度年會(huì)價(jià)格體系及優(yōu)惠政策,為年會(huì)市場(chǎng)推廣及促進(jìn)預(yù)定做準(zhǔn)備。
    4、組織召開(kāi)年終客戶答謝會(huì),摸底客戶20--年消費(fèi)潛力及價(jià)格層面接受度,為價(jià)格調(diào)整做準(zhǔn)備工作,同時(shí)摸底重要客戶年會(huì)需求。
    5、制定20--年度酒店整體價(jià)格體系,調(diào)整各類對(duì)客協(xié)議、合同模板,為來(lái)年更好、更系統(tǒng)的開(kāi)展相關(guān)工作做準(zhǔn)備。
    6、組織開(kāi)展20--年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算制定工作。
    7、對(duì)于ota線上平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,不定期了解周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格政策,特別是12月31日,元旦跨年期間通過(guò)價(jià)格的再次調(diào)整以及平日淡季特價(jià)促銷房型的價(jià)格調(diào)控來(lái)?yè)寠Z流量。
    8、對(duì)于南京旅行社市場(chǎng)加強(qiáng)深度合作,與現(xiàn)有的金橋旅行社進(jìn)行洽談,制定明年的特殊價(jià)格看看能否達(dá)成一致!
    9、年底大禮包的銷售準(zhǔn)備工作列入工作計(jì)劃中!
    10、年會(huì)客戶的開(kāi)發(fā),尤其是去年來(lái)店舉辦過(guò)的加強(qiáng)拜訪聯(lián)系。
    其次,管理方面如下:
    1、提升健全客房配套服務(wù),讓房?jī)r(jià)與客戶體驗(yàn)相匹配。
    2、根據(jù)實(shí)際酒店運(yùn)營(yíng)情況重新調(diào)整人員組織架構(gòu)及薪酬方案,報(bào)集團(tuán)審批。
    3、為提前吸納明年婚宴市場(chǎng)做營(yíng)銷策劃案。
    根據(jù)集團(tuán)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理精神要求,加強(qiáng)與外界同行學(xué)習(xí)交流,不斷改進(jìn),提升酒店軟、硬件實(shí)力,更好的迎合市場(chǎng)消費(fèi)心理。
    化工企業(yè)季度工作總結(jié)篇八
    20__年第一季度,正值春運(yùn)期間,給公司安全管理工作帶來(lái)了一定的壓力。公司遵照上級(jí)有關(guān)文件精神指示,大力加強(qiáng)安全管理工作,嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)危險(xiǎn)品道路運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)法律法規(guī),在公司全體員工的努力下,確保了春運(yùn)期間無(wú)事故發(fā)生,平穩(wěn)渡過(guò)了整個(gè)第一季度,現(xiàn)將公司一季度安全工作總結(jié):
    春運(yùn)工作一直以來(lái)是我公司一季度的重點(diǎn)工作,今年的春運(yùn)安全教育大會(huì)在秀洲區(qū)交警大隊(duì)舉行,對(duì)新的一年一些安全要點(diǎn)、法律法規(guī)政策做了充分說(shuō)明,并與到會(huì)的從業(yè)人員一一簽訂了春運(yùn)責(zé)任書(shū)。并在之后一個(gè)多星期內(nèi)陸續(xù)開(kāi)展補(bǔ)課學(xué)習(xí)活動(dòng),對(duì)一些當(dāng)時(shí)未到場(chǎng)學(xué)習(xí)的從業(yè)人員進(jìn)行補(bǔ)課教育,通過(guò)春運(yùn)教育后才予以配發(fā)春運(yùn)教育證,才能上車作業(yè)。
    繼續(xù)開(kāi)展安全隱患排查工作,依照春運(yùn)期間天氣,路況等特點(diǎn)有重點(diǎn)有針對(duì)的排查隱患,并對(duì)排查出的隱患統(tǒng)一登記在冊(cè)制成春運(yùn)自檢情況表,并確定專人落實(shí)整改,做到車輛有隱患必須限期整改,整改完成后才能上路營(yíng)運(yùn)。
    二.完善公司安全管理制度,建立事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置預(yù)案。
    在過(guò)去的`第一季度里,全國(guó)各地都發(fā)生了多起交通事故,尤其是山西“3·1”重特大道路交通事故,造成了巨大的人員財(cái)產(chǎn)損失,也為我們的安全工作敲響了警鐘。
    事故中駕駛員對(duì)事故后的不正確的處置方式是這起事故引發(fā)的原因。交通事故一般都發(fā)生在極短的時(shí)間內(nèi),車上從業(yè)人員對(duì)于事故的判斷和應(yīng)急處置時(shí)尤為關(guān)鍵的,而公司的安全制度中,雖然有一套事故應(yīng)急救援預(yù)案,但是該應(yīng)急預(yù)案對(duì)于駕駛員和押運(yùn)員來(lái)說(shuō)可實(shí)際操作性不高,而且新的安全標(biāo)準(zhǔn)化工作文件中也正是指出公司必須有總體的事故應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)處置預(yù)案。為此公司召集重點(diǎn)車輛負(fù)責(zé)人、從業(yè)人員到公司參與討論會(huì),制定新的現(xiàn)場(chǎng)處置預(yù)案,并且依據(jù)公司自身情況,分成易燃油品類、工業(yè)氣體類、腐蝕性物質(zhì)類三大類別,依照各自化學(xué)性質(zhì)制定現(xiàn)場(chǎng)處置預(yù)案。并咨詢了運(yùn)管部門(mén)和交警部門(mén)以及危險(xiǎn)品專業(yè)人士不斷對(duì)該現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置預(yù)案進(jìn)行不斷修改完善。
    嘉興市新安儲(chǔ)運(yùn)有限公司。
    20__年4月10日。
    化工企業(yè)季度工作總結(jié)篇九
    發(fā)票入帳的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票,并完善了入賬手續(xù),對(duì)于中油堅(jiān)盛極個(gè)別長(zhǎng)期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,財(cái)務(wù)部發(fā)出了追繳通知,并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財(cái)務(wù)部,否則追究相關(guān)責(zé)任。
    二、準(zhǔn)確及時(shí)出具各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表,提供月、季度預(yù)算分析。
    及時(shí)報(bào)送各項(xiàng)對(duì)外會(huì)計(jì)報(bào)表,及時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成。
    情況,對(duì)各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進(jìn)行月度與季度分析,配合績(jī)效考核出具準(zhǔn)確無(wú)誤的財(cái)務(wù)信息,財(cái)務(wù)部在4月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)了預(yù)算分析會(huì)議,就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見(jiàn)。
    三、開(kāi)展財(cái)務(wù)內(nèi)部稽核,加強(qiáng)成本費(fèi)用控制,堵塞漏洞。
    費(fèi)用支出建立支出數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)超出預(yù)算的支出及時(shí)提醒。
    各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請(qǐng),發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過(guò)審計(jì)程序,及時(shí)糾正不符合財(cái)務(wù)手續(xù)的事項(xiàng),規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
    四、做好稅務(wù)籌劃和財(cái)務(wù)規(guī)劃,規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
    在集團(tuán)各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制合理分配各項(xiàng)發(fā)票,并根據(jù)油品行業(yè)的特。
    點(diǎn)建立了稅負(fù)平衡表,通過(guò)電子表格的分析手法,平衡稅負(fù)指標(biāo);完善發(fā)票入賬手續(xù),按照規(guī)定開(kāi)具發(fā)票,合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
    根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策,和白坭地稅局溝通,組織準(zhǔn)備三年免稅期的減免稅材料,
    申辦地稅減免;準(zhǔn)備__醫(yī)院的減免稅資料,補(bǔ)齊各項(xiàng)基建合同、工程竣工結(jié)算資料。
    通過(guò)和實(shí)力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作,對(duì)公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。
    五、和相關(guān)部門(mén)溝通與協(xié)調(diào),配合相關(guān)部門(mén)處理相關(guān)的事務(wù)。
    配合資產(chǎn)部做好每月盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃,安排好財(cái)務(wù)人員進(jìn)行實(shí)地盤(pán)點(diǎn)工作。配合資金部合理安排各項(xiàng)資金的收付。配合審計(jì)部每月的審計(jì)例行檢查,對(duì)于出具的審計(jì)報(bào)告及時(shí)出具審計(jì)整改意見(jiàn)對(duì)于合理的建議作出對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)處理。
    財(cái)務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護(hù)集團(tuán)公司的利益,監(jiān)督集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作,調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于集團(tuán)與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶;以促進(jìn)各公司司開(kāi)拓市嘗增收節(jié)支,從而謀取利潤(rùn)最大化。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進(jìn)服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)督。
    我認(rèn)為:忠于職守、厲行監(jiān)督、誠(chéng)信服務(wù)是做好財(cái)務(wù)人員的基本要素。在接下來(lái)的工作中:
    首先,于6月份分兩批開(kāi)展財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與考核,邀請(qǐng)稅務(wù)師事務(wù)所專業(yè)人員對(duì)新的所得稅法和我公司相關(guān)的稅收籌劃知識(shí)給財(cái)務(wù)主管進(jìn)行稅法知識(shí)培訓(xùn),有重點(diǎn)性地做財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德教育,結(jié)合20__年的企業(yè)所得稅法和公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,有針對(duì)性地對(duì)會(huì)計(jì)、出納、統(tǒng)計(jì)出具相對(duì)應(yīng)的試題,進(jìn)行財(cái)務(wù)各崗位人員的基本業(yè)務(wù)水平考核。
    結(jié)合考核結(jié)果和各崗位的工作職責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)人員出具5月份的績(jī)效考核分?jǐn)?shù),并出具相應(yīng)的處理方案。
    其次,做好財(cái)務(wù)規(guī)劃,建立科學(xué)清晰的集團(tuán)公司股權(quán)結(jié)構(gòu),集中優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),清晰產(chǎn)權(quán),盡量將歷史問(wèn)題歸集于少數(shù)公司,合理設(shè)計(jì)關(guān)聯(lián)方的關(guān)聯(lián)交易、資金安排、債權(quán)債務(wù),在低稅負(fù)、小風(fēng)險(xiǎn)、合理、合法的前提下做好財(cái)務(wù)規(guī)劃。
    在稅務(wù)上重點(diǎn)平衡油品企業(yè)的稅負(fù)率,根據(jù)新的稅法要求安排好薪資、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、福利費(fèi)等基本業(yè)務(wù)開(kāi)支范圍,及時(shí)指導(dǎo)各單位主辦會(huì)計(jì)在財(cái)務(wù)方面的涉稅處理方法。
    化工企業(yè)季度工作總結(jié)篇十
    雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(zhǎng),但是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
    對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來(lái)說(shuō),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問(wèn),付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無(wú)微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。沒(méi)有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒(méi)有過(guò)于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語(yǔ),分為幾方面總結(jié):
    學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是xx專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開(kāi)始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬(wàn)事開(kāi)頭難,有了一個(gè)好的開(kāi)始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
    無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
    在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書(shū)面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的`動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是基于完全的理論之上,沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問(wèn)題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
    我作為公司的一名新人,也將是未來(lái)的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
    我平時(shí)也保持著讀書(shū)的習(xí)慣,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書(shū)籍,書(shū)籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書(shū)中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書(shū)籍的很大功勞。
    經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
    化工企業(yè)季度工作總結(jié)篇十一
    在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極應(yīng)對(duì)直屬企業(yè)的工作;努力協(xié)調(diào)勞資矛盾;盡力維護(hù)職工的合法權(quán)力;較好的完成了委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    1、召開(kāi)了2017年度委工會(huì)工作年會(huì)。
    1月上旬,在3樓會(huì)議室召開(kāi)了有委直屬企業(yè)工會(huì)主席參加的2017年度工會(huì)工作年會(huì),會(huì)上有四個(gè)企業(yè)介紹了工會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)和做法,總結(jié)和表彰了先進(jìn)單位和優(yōu)秀工會(huì)干部,并對(duì)今年工作重點(diǎn)進(jìn)行了安排。普遍反映,會(huì)議主題明確,氣氛祥和,大家歡聚一堂,共同暢談工會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題、前景和友誼,鼓午了干勁,明確了方向,決心帶領(lǐng)職工為我市經(jīng)濟(jì)和信息化的快速發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。
    2、積極爭(zhēng)取市領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問(wèn)勞動(dòng)模范和困難職工。
    1月21日下午,梅永紅市長(zhǎng)在市政府秘書(shū)長(zhǎng)蒙建華、市經(jīng)信委主任岳根才、市總工會(huì)常務(wù)主席岳秀云等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,到我系統(tǒng)匯力機(jī)械公司勞模張士福、困難職工郭玉啟和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問(wèn),兩企業(yè)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理帶領(lǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現(xiàn)了黨和政府的溫暖和關(guān)心,困難企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及困難職工家庭對(duì)黨和政府的關(guān)心和照顧也表示非常感謝。
    3、積極爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)撥付救助資金。
    現(xiàn)委直屬企事業(yè)單位28個(gè),其中困難企業(yè)12個(gè),全系統(tǒng)直屬企業(yè)在職職工1.567萬(wàn)人,困難職工2017人,其中有特困證職工458人,低保人員701戶。截止到目前爭(zhēng)取到市總工會(huì)和民政方面各類救助資金36.889萬(wàn)元,已全部發(fā)放到企業(yè)和困難職工手中,讓職工及時(shí)感受到了黨和政府的關(guān)心和照顧。
    2月23日上午,省總工會(huì)、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會(huì)在市總工會(huì)等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,到我系統(tǒng)遠(yuǎn)征電源有限公司、特力機(jī)床有限公司對(duì)在創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、簽定“集體合同、勞動(dòng)合同”、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。兩家企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)班子有關(guān)人員出面接待并進(jìn)行了專項(xiàng)工作匯報(bào),督導(dǎo)檢查組先后查看了有關(guān)資料并到車間進(jìn)行巡視,對(duì)兩家企業(yè)的有關(guān)工作給予了很高的評(píng)價(jià),特別是在依靠職工辦企業(yè),實(shí)行民主管理、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面作了充分的肯定。省督導(dǎo)檢查組在我市抽查了市直兩家企業(yè)后又在有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)陪同下赴縣區(qū)督導(dǎo)檢查。
    5、參加了市總工會(huì)十六屆三次全委會(huì)。
    2月21日參加了市總工會(huì)十六屆三次全委會(huì)。會(huì)上主要對(duì)2017年度工作進(jìn)行了總結(jié)表彰,對(duì)人事變更進(jìn)行了選舉。其中市經(jīng)信委工會(huì)在全市2017年度綜合工作考核中,名列市直局委辦第一名,被評(píng)為濟(jì)寧市工會(huì)工作先進(jìn)單位并在會(huì)上受到表彰。
    6、積極配合,對(duì)直屬企事業(yè)單位進(jìn)行年度考核和總結(jié)表彰。
    7、接待群體上訪和個(gè)訪。
    一季度先后接待直屬企事業(yè)單位群體上訪和個(gè)訪近百人次。對(duì)于信訪反映的問(wèn)題積極協(xié)調(diào),有的問(wèn)題已經(jīng)解決,還有的問(wèn)題現(xiàn)正在協(xié)調(diào)解決之中。
    8、積極做好仙營(yíng)辦公區(qū)維護(hù)和安全工作。
    積極和辦公室溝通情況,對(duì)仙營(yíng)辦公區(qū)以維護(hù)、安全、充分利用為原則,認(rèn)真抓好大樓的管理和使用,確保了大樓的安全、清潔,管理嚴(yán)謹(jǐn)、清晰,保證了仙營(yíng)辦公區(qū)工作秩序運(yùn)行正常。
    以干部提素質(zhì)、職工提能力、工作要維權(quán)、環(huán)境要和諧為重點(diǎn),全面開(kāi)展工作。
    1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《工會(huì)法》《山東省職工代表大會(huì)條例》,做好企業(yè)工會(huì)換屆改選工作。擬于4月份組織系統(tǒng)內(nèi)工會(huì)干部讀書(shū)會(huì),重點(diǎn)對(duì)《職工代表大會(huì)條例》《勞動(dòng)合同法》以及工資集體協(xié)商等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),并在本系統(tǒng)內(nèi)積極推行工資集體協(xié)商制。
    2、做好困難職工的幫扶救助等項(xiàng)工作,深入開(kāi)展送溫暖、“金秋助學(xué)”等幫扶活動(dòng),督促企業(yè)按時(shí)足額為職工繳納社會(huì)各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用。
    3、充分利用“五一”、“七一”等節(jié)假日,積極組織開(kāi)展職工文體娛樂(lè)活動(dòng),加強(qiáng)職工之間的相互溝通了解,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
    4、結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)制定方案,深入開(kāi)展“崗位練兵”、“崗位先鋒號(hào)”“安康杯競(jìng)賽”等活動(dòng),做到覆蓋面廣,效果明顯。
    5、做好穩(wěn)定和信訪等項(xiàng)工作,加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通,盡力保證職工合法權(quán)利不受侵犯和企業(yè)發(fā)展有個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境,接待來(lái)信來(lái)訪做到熱情、認(rèn)真、耐心。
    6、積極做好計(jì)劃生育工作,認(rèn)真做好適齡人員的計(jì)劃生育工作,準(zhǔn)確按時(shí)上報(bào)計(jì)生報(bào)表,嚴(yán)格控制非婚生育、違法收養(yǎng)等情況,充分發(fā)揮宣傳、服務(wù)、監(jiān)督作用。
    7、積極抓好仙營(yíng)辦公樓的管理,努力做好大樓的安全、清潔、維護(hù)工作,在合約范圍內(nèi)為入住戶提供良好的服務(wù)。
    化工企業(yè)季度工作總結(jié)篇十二
    二季度以來(lái),我們?cè)诙吸h委的領(lǐng)導(dǎo)下,按照段黨委黨建工作計(jì)劃的要求,結(jié)合工區(qū)生產(chǎn)實(shí)際,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一、圍繞“4.18”提速調(diào)圖,立足優(yōu)勢(shì),目標(biāo)同向,確保安全生產(chǎn)。
    二是轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),強(qiáng)化安全管理。成立了添乘組、看車組、搶臨修組、救援組等措施,落責(zé)到人,組織黨員、職工分別傳達(dá)學(xué)習(xí)了路分局領(lǐng)導(dǎo)“3.29”、“3.30”和左局長(zhǎng)4.5重要電話會(huì)議上的講話,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)搞好自查自驗(yàn)的意義,增強(qiáng)了干部的責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)盯控力度。
    三是組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)上級(jí)文件精神,每個(gè)黨員都制定了確?!?.18”提速調(diào)圖安全的保證措施,結(jié)合二季度黨內(nèi)活動(dòng)的要求,在各自的崗位上發(fā)揮示范作用。黨員工長(zhǎng)在工區(qū)組織下帶領(lǐng)生產(chǎn)骨干晝夜不間斷的檢查運(yùn)用機(jī)車。4月份共組織112人次檢查運(yùn)用機(jī)車439臺(tái)次,發(fā)現(xiàn)處理各類隱患397件,黨員等同志帶領(lǐng)職工對(duì)段內(nèi)擔(dān)當(dāng)客車的機(jī)車從4.17到4.22實(shí)行了不間斷地根車添乘。
    二、深入開(kāi)展以“三查三反”為主要內(nèi)容的百日會(huì)戰(zhàn)當(dāng)先鋒、安全生產(chǎn)創(chuàng)佳績(jī)活動(dòng)。
    活動(dòng)中,我們以黨員大會(huì)、組織生活等方式進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),并適時(shí)地組織黨員進(jìn)行討論,認(rèn)清形勢(shì)、明確任務(wù),提高黨員對(duì)該活動(dòng)的重視程度和思想認(rèn)識(shí),為活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定良好的基矗同時(shí),我們要求每位黨員以認(rèn)真的態(tài)度寫(xiě)出安全保證措施,消除搞形式、走過(guò)場(chǎng)的思想意識(shí),以積極的態(tài)度投入到活動(dòng)中。
    通過(guò)組織支部黨員反思剖析,定修支部共查擺問(wèn)題33件。其中,查擺思想認(rèn)識(shí)方面9件,工作作風(fēng)方面11件,作用發(fā)揮方面9件,其他方面4件。從查擺的問(wèn)題來(lái)看,范圍涉及面比較廣,查擺的問(wèn)題細(xì)致、深入,切合實(shí)際生產(chǎn)工作,問(wèn)題大到意識(shí)不高等方面,小到掛禁動(dòng)牌等,有年年搞年年犯的慣性問(wèn)題,也有由于改革等帶來(lái)的新問(wèn)題。通過(guò)查擺的問(wèn)題,也使我們深刻認(rèn)識(shí)到工作、管理當(dāng)中存在的不足,找到了差距。
    企業(yè)年度工作總結(jié)范文針對(duì)查擺的問(wèn)題我們認(rèn)真組織支部黨員逐條分析研究,通過(guò)表象看實(shí)質(zhì),探究問(wèn)題存在的深層原因。在此基礎(chǔ)上,逐條制定整改措施,落實(shí)責(zé)任到人頭到崗位,限期消號(hào)處理,做到了整改問(wèn)題堅(jiān)決果斷。在查擺的33件問(wèn)題中,對(duì)工區(qū)權(quán)限范圍內(nèi)的29件問(wèn)題,已經(jīng)進(jìn)行了徹底整改,并在安全生產(chǎn)當(dāng)中顯示出了明顯效果。對(duì)工區(qū)權(quán)限范圍外的4件問(wèn)題,也已經(jīng)整理上報(bào)給有關(guān)部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo),并正在整改當(dāng)中。
    三、深入開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)務(wù)段活動(dòng)。
    深化思想認(rèn)識(shí),優(yōu)化創(chuàng)建方案。黨支部從創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織入手,制定了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工區(qū)、工區(qū)、班組活動(dòng)措施,引導(dǎo)干部職工深刻領(lǐng)會(huì)“學(xué)習(xí)型組織”的豐富內(nèi)涵,倡導(dǎo)“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,教育干部職工增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),自覺(jué)樹(shù)立終生學(xué)習(xí)理念,積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)務(wù)段活動(dòng)。工區(qū)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織中,利用每天下午工余時(shí)間組織部分職工到工區(qū)收看了電化教育專題片,增強(qiáng)了職工的學(xué)習(xí)興趣,提高了業(yè)務(wù)技能。
    四、抓好創(chuàng)建“五好”黨支部活動(dòng)。
    組織召開(kāi)了黨支部委員會(huì),認(rèn)真討論了如何進(jìn)一步開(kāi)展好創(chuàng)建“五好”黨支部活動(dòng)?如何在新形勢(shì)下做好支部工作?引導(dǎo)各支部本著“上綱要、創(chuàng)五好、爭(zhēng)先進(jìn)”活動(dòng)的要求,結(jié)合各自的工作特點(diǎn),突出戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮,認(rèn)真制定了符合實(shí)際、內(nèi)容具體、針對(duì)性強(qiáng)的“五好”黨支部創(chuàng)建措施,健全落實(shí)了黨支部建設(shè)的七個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制,并召開(kāi)了各支部委員會(huì),規(guī)范了制度、工作匯報(bào)制度、信息反饋制度,規(guī)范了各類臺(tái)帳記錄。并結(jié)合一季度黨務(wù)工作檢查提出的問(wèn)題,進(jìn)行了認(rèn)真的對(duì)照整改,切實(shí)提高黨支部的工作質(zhì)量。
    200x年,物資供應(yīng)公司在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞股份公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),全體員工上下齊心,以公司生產(chǎn)、銷售為中心,堅(jiān)持以“供得上,不積壓”為原則,積極與相關(guān)部門(mén)配合,精心安排,科學(xué)組織,1-11月共完成采購(gòu)總值3.82億元(其中:原輔燃料2.11億元,包裝物資1.49億元,建材2180萬(wàn)元),較好地滿足了公司生產(chǎn)、銷售和基建所需原材料和物資的需要?,F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作簡(jiǎn)要回顧如下:
    (一)原輔燃料:1-11月共采購(gòu)紅糧27866噸、小麥34114噸、大米10208噸、東北大米10330噸、玉米1873噸、代用品酒31922噸、原煤81382噸、谷殼20243噸,分別完成計(jì)劃的111.46%、104.97%、90.34%、116.07%、93.53%、95.29%、91.44%、86.14%。由于采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)基本健全,各種原輔燃料采購(gòu)價(jià)格、采購(gòu)時(shí)機(jī)把握得當(dāng),工作進(jìn)展較為順利,基本滿足了公司生產(chǎn)需要。
    由于近幾年受多種自然災(zāi)害等因素的影響,導(dǎo)致全年糧食價(jià)格呈現(xiàn)持續(xù)小幅振蕩上揚(yáng)態(tài)勢(shì)。但到10月中旬以來(lái),國(guó)家有計(jì)劃、有組織、有目標(biāo)的對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品采取了強(qiáng)勁的調(diào)控措施,直接導(dǎo)致糧價(jià)快速大幅上揚(yáng)。
    面這些情況,我司上下齊心,認(rèn)真應(yīng)對(duì),精心組織,努力克服因公司流動(dòng)資金緊缺帶來(lái)的貨款支付困難,在準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情、科學(xué)制定采購(gòu)價(jià)格、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的前提下,除及時(shí)采購(gòu)回相關(guān)物資、原料滿足正常使用外,有預(yù)見(jiàn)性地抓了部分物資的戰(zhàn)略儲(chǔ)備,為公司節(jié)約了采購(gòu)成本。
    (二)包裝物資:1-11月共采購(gòu)商標(biāo)22960萬(wàn)套;彩箱129萬(wàn)只;彩盒1407萬(wàn)只;普箱1486萬(wàn)套;玻瓶17705萬(wàn)只;瓶蓋18756萬(wàn)只,其計(jì)劃完成率分別為101.57%、100.3%、101.55%、97.17%、97.25%、98%。
    企業(yè)年度總結(jié)范文今年包裝物資采購(gòu)特點(diǎn)是品種多、批次多、批采購(gòu)量小、質(zhì)量要求高、時(shí)間緊,無(wú)形中增加了我司采購(gòu)難度,盡管如此,我司的各項(xiàng)工作打緊安排、周密部署,在完成日常采購(gòu)工作的同時(shí),一是全面推行“準(zhǔn)零庫(kù)存管理”,進(jìn)一步壓縮包裝物資原庫(kù)存及其代儲(chǔ)數(shù)量;二是加大了包裝物資尤其是玻瓶、瓶蓋遺留問(wèn)題的處理力度;三是加強(qiáng)積壓包裝物清理并積極與生產(chǎn)、銷售協(xié)調(diào)配合。消化了部分積壓包裝物資,通過(guò)上述工作,既保障生產(chǎn)、銷售的順利進(jìn)行,又緩解了公司庫(kù)容和資金緊張的矛盾。
    (三)建材:根據(jù)公司統(tǒng)一安排和部署,已于今年5月份將五金材料、機(jī)零配件歸口到設(shè)備中心采購(gòu),我司主要負(fù)責(zé)紅磚、水泥和??匚镔Y的采購(gòu)。在搞好建材采購(gòu)工作的同時(shí),通過(guò)對(duì)建材采購(gòu)工作進(jìn)行分工,制定、完善采購(gòu)管理辦法和零庫(kù)存管理辦法、加強(qiáng)計(jì)劃、質(zhì)量驗(yàn)收等管理,進(jìn)一步規(guī)范和理順了建材的采購(gòu)工作。且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來(lái)所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大力量。
    2、加強(qiáng)培訓(xùn),力求打造一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍。我公司始終堅(jiān)持對(duì)新員工的培訓(xùn)制度,而順酐車間的員工更是天天都在培訓(xùn),同時(shí)還定期對(duì)員工進(jìn)行考核,確保員工理論、實(shí)踐雙合格?;瘷C(jī)以取證工作為契機(jī),自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí)。另外,我們還堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來(lái)和派出去相結(jié)合,既請(qǐng)專家來(lái)廠授課也派出骨干人員參加國(guó)家組織的各類培訓(xùn)班,并考取相關(guān)證件,通過(guò)多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
    3、教育員工自我定位,清醒認(rèn)識(shí)自己所負(fù)職責(zé)。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長(zhǎng)所作的《老板如何當(dāng)好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動(dòng)的自我定位、清醒認(rèn)識(shí)自己職責(zé)的教育課。通過(guò)學(xué)習(xí)這篇文章,我們大家要深刻體會(huì)文章的內(nèi)涵,要結(jié)合文章檢查自我,認(rèn)識(shí)自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
    4、獻(xiàn)愛(ài)心,暖人心,為白國(guó)強(qiáng)捐款。在我們的工友遇到困難的時(shí)候,大家沒(méi)有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計(jì)捐款9700多元,并及時(shí)送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動(dòng)卻充分體現(xiàn)了我們對(duì)工友的關(guān)愛(ài)之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
    5、為美化環(huán)境,在董事長(zhǎng)親自主持下,公司共投資約10萬(wàn)元修建了25個(gè)花池,同時(shí)把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進(jìn)一步提升。
    回顧過(guò)去的一年,我們的各項(xiàng)工作所取得的成績(jī)大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面,產(chǎn)值、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)完成了順酐二期工程和b級(jí)鍋爐的取證工作;我們員工的收入比2019年增加了很多,等等。但是,成績(jī)并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點(diǎn):
    1、因疏乎了對(duì)業(yè)務(wù)員高金國(guó)的監(jiān)管,造成了大額貨款的損失。高金國(guó)于2019年上半年被派往甘肅,至2019年底案發(fā)時(shí)止,在這長(zhǎng)達(dá)兩年多的時(shí)間里,我們可以說(shuō)嚴(yán)重地疏乎了對(duì)他的監(jiān)管,以至于被他揮霍、侵吞貨款達(dá)695710元。這充分說(shuō)明我們?cè)诠芾砩洗嬖谥艽蟮穆┒矗窈蟊仨毼〗逃?xùn),加以堵住。當(dāng)然,出現(xiàn)這樣大的失誤,我有著不可推卸的責(zé)任,我應(yīng)該向董事會(huì)做出深刻檢查。
    回顧過(guò)去,展望未來(lái),我的心情難以平靜。在這艱難的一年里,公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生重大變化,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到了前所未有的困難,x公司以及公司股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、當(dāng)?shù)厥?、縣政府和相關(guān)部門(mén)都給予了公司方方面面的關(guān)懷和支持。公司經(jīng)營(yíng)班子帶領(lǐng)全體員工,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,完成,完成了年初董事會(huì)下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),保持了職工隊(duì)伍的基本穩(wěn)定。
    今年我作為公司,主要分管xx部門(mén),負(fù)責(zé)等方面的工作,比起工作來(lái),我沒(méi)有他們每天到生產(chǎn)單位那樣苦,但是,整天忙碌于日常繁雜的事務(wù)中?,F(xiàn)將2019年上。
    如下:
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì),用xx屆六中全會(huì)精神指導(dǎo)自己的工作。
    今年黨委把學(xué)習(xí)提出的和xx屆六中全會(huì)精神,當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓,結(jié)合公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況,在廣大員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部中開(kāi)展的學(xué)習(xí);把建立和諧社會(huì)的理論,轉(zhuǎn)化為構(gòu)建“和諧企業(yè)”的具體實(shí)踐,采取一系列扎實(shí)措施,推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。自己身先士卒,更是加倍努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)論述的重要文章,和《文選》的學(xué)習(xí),體會(huì)重要思想,閱讀有關(guān)構(gòu)建和諧社會(huì)的學(xué)習(xí)文章,記錄筆記和寫(xiě)學(xué)習(xí)心得,使自己深刻領(lǐng)會(huì)其理論內(nèi)涵,為自己的工作做思想上的儲(chǔ)備,逐步提高自己的政治理論水平。
    在自己學(xué)習(xí)的同時(shí),按照公司黨委的統(tǒng)一步署,指導(dǎo)下級(jí)部門(mén)的理論學(xué)習(xí),在員工當(dāng)中深入貫徹落實(shí)xx公司提出的構(gòu)建“和諧企業(yè)”的新目標(biāo),并在學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)六中全會(huì)精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步理清今后一個(gè)時(shí)期的工作思路,切實(shí)把xx屆六中全會(huì)精神貫徹落實(shí)到公司的各項(xiàng)工作中去。
    二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),為構(gòu)建廉潔和諧企業(yè)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保障。
    黨風(fēng)廉政建設(shè)不僅關(guān)系到企業(yè)的形象,也關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。搞好公司的黨風(fēng)廉政建設(shè),關(guān)鍵是公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各級(jí)中層干部要提高認(rèn)識(shí),帶頭遵紀(jì)守法。
    結(jié)合、構(gòu)建和諧社會(huì)理論的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),我們把、建設(shè)和諧企業(yè)同黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合,通過(guò)各支部的民主生活會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)班子成員中心組學(xué)習(xí)會(huì)等形式,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“十不準(zhǔn)”的要求,進(jìn)行自查自糾。
    為貫徹落實(shí)中共中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐朽體系實(shí)施綱要》,公司也建立了《懲治和預(yù)防腐朽體系實(shí)施細(xì)則》,實(shí)現(xiàn)以標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防來(lái)推動(dòng)反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè)。企業(yè)年度工作總結(jié)范文同時(shí),還修改了《企務(wù)公開(kāi)、民主監(jiān)督實(shí)施細(xì)則》,在各二級(jí)單位實(shí)行“企務(wù)公開(kāi),民主監(jiān)督”,就職工關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,發(fā)揮職工的民主監(jiān)督作用,增強(qiáng)公司決策的透明度,使公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)工作得到職工的支持,發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。
    三、培育先進(jìn)企業(yè)文化,增強(qiáng)員工的凝聚力。
    企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,企業(yè)文化建設(shè)需要通過(guò)各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造。是我們公司的企業(yè)精神,為了把此精神深入到全體員工心中,形成一個(gè)蓬勃向上的團(tuán)隊(duì),朝著既定的奮斗目標(biāo)去前進(jìn),工會(huì)除在公司內(nèi)開(kāi)展了豐富多彩的娛樂(lè)活動(dòng),還參加了在組織的“迎‘五?一’”職工拔河和“同心協(xié)力”比賽,公司代表隊(duì)獲得三項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),一項(xiàng)第一兩項(xiàng)第二。活躍了職工的業(yè)余文化生活,陶冶了職工的情操,達(dá)到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有職工隊(duì)伍的目的。
    今年年初工會(huì)倡議廣大員工,向家庭困難出車禍的臨時(shí)工伸出援助之手,捐款和捐物,也送去了公司的一份愛(ài)心;公司還對(duì)x中學(xué)實(shí)施包扶,送去桌橙、辦公柜、體育器材、辦公用品等物多元;支持新農(nóng)村建設(shè),增強(qiáng)了員工的社會(huì)責(zé)任感和凝聚力,也為構(gòu)建和諧社會(huì)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    四、積極維護(hù)治安秩序,營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
    1、加強(qiáng)制度建設(shè)。去年x部進(jìn)一步完善了管理制度,并裝訂成冊(cè)下發(fā)到各有關(guān)部門(mén)。
    2、加強(qiáng)物品管理。每月要求保衛(wèi)人員都對(duì)xx部門(mén)進(jìn)行定期不定期的安全檢查。舉辦了三期培訓(xùn)班,對(duì)相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行了安全培訓(xùn)。今年全年公司未發(fā)生一起災(zāi)害事故和治安事件。
    3、加強(qiáng)礦山外來(lái)人員管理。針對(duì)公司外來(lái)施工人員多,成份復(fù)雜的特點(diǎn),保衛(wèi)部門(mén)及時(shí)新發(fā)、補(bǔ)辦了暫住證,建立健全各類檔案。通過(guò)說(shuō)服教育及時(shí)制止了一起少數(shù)民族民工酗酒滋事的事件。
    五、積極參與精細(xì)化管理,運(yùn)行內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò),降低管理費(fèi)用。
    x公司目前有大小部門(mén)十幾個(gè),各單位每次發(fā)放文件、通知等少則幾十張,多則上百?gòu)?,每年單辦公用紙一項(xiàng)就要花費(fèi)幾千元。我積極參與和在各項(xiàng)工作中落實(shí)精細(xì)化管理的思想,把解決這一問(wèn)題當(dāng)作重要工作,經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后,在公司內(nèi)部實(shí)行網(wǎng)絡(luò)辦公。
    經(jīng)過(guò)多次的試運(yùn)行,達(dá)到了在公司局域網(wǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化的網(wǎng)絡(luò)辦公。各單位只要將自己部門(mén)的通知、文件等以文件傳輸或發(fā)郵件等形式就可以了,接收的一方只要將文件保存即可,這樣既節(jié)省了紙張,又減少了工作人員發(fā)放文件的時(shí)間,提高了工作效率,同時(shí)也節(jié)省了電話費(fèi),一舉多得。
    六、做好。
    努力提高工作作風(fēng)爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)建“四好”班子的模范。
    今年年初公司提出了《公司“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施細(xì)則》,這是為了全面加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè),促進(jìn)公司的發(fā)展和穩(wěn)定,公司黨委在全公司黨員中建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)行的一項(xiàng)舉措,是堅(jiān)持黨對(duì)國(guó)有企業(yè)政治領(lǐng)導(dǎo),提高黨的領(lǐng)導(dǎo)能力,建設(shè)和諧企業(yè),增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要措施。
    “四好”班子就是政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好。
    為了創(chuàng)建這樣的“四好”班子,首先,堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)人員。努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和重要思想,武裝自己的頭腦,不斷增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí);充分利用業(yè)余時(shí)間,自覺(jué)地給自己加壓充電,缺什么,補(bǔ)什么,學(xué)以致用,努力做到與時(shí)俱進(jìn)。
    第二,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和正確業(yè)績(jī)觀,堅(jiān)持發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)的思想,提高決策的能力和水平,遇到問(wèn)題時(shí)做到科學(xué)決策、民主決策和依法決策,堅(jiān)決防止憑經(jīng)驗(yàn)、“拍腦袋”、“拍胸脯”的做法;按照公司制定的企業(yè)科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),正確處理公司當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益之間的關(guān)系;按照公司精細(xì)化管理的要求,強(qiáng)化本職工作范圍的管理。
    第三,積極參加支部和黨委的雙重組織生活,自覺(jué)接受組織的幫助和教育。不管是參加支部的民主生活會(huì),還是參加黨委的民主生活會(huì)也好,會(huì)前都要認(rèn)真做好準(zhǔn)備,會(huì)上敞開(kāi)思想,積極發(fā)言,加強(qiáng)交流和溝通,認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),達(dá)到不斷增強(qiáng)黨員之間,或者是班子成員之間團(tuán)結(jié)與活力的目的,提高自己的工作作風(fēng)。
    第四,密切聯(lián)系群眾,做好新形勢(shì)下職工群眾的思想政治工作,時(shí)刻把職工群眾饑渴、冷暖掛在心上,從根本上落實(shí)好、維護(hù)好、發(fā)展好職工群眾的根本利益。經(jīng)常與職工群眾談心、溝通,了解職工的實(shí)際困難,為職工特別是困難職工服好務(wù)。
    第五,增強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),維護(hù)班子團(tuán)結(jié),營(yíng)造一種和諧共事的氛圍。因?yàn)槲艺J(rèn)為,團(tuán)結(jié)出凝聚力,團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力,和諧成就偉業(yè),所以,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、建設(shè)和諧領(lǐng)導(dǎo)班子的重要內(nèi)容。
    自己在與其他班子成員的工作中,總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法,與他們多交心、不賭氣,積極開(kāi)展思想交流;多盡職、不爭(zhēng)權(quán),增強(qiáng)集體領(lǐng)導(dǎo)觀念;多來(lái)往、不疏遠(yuǎn),珍惜彼此真誠(chéng)的情誼;多思過(guò)、不爭(zhēng)功,努力培育開(kāi)闊的胸襟。我覺(jué)得只有這樣,才是重了同志之間的情分,重了正副之間的情分,重了上下之間的情分,才能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風(fēng)氣,共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展,建設(shè)和諧企業(yè)的氛圍。
    七、自己身上存在的優(yōu)缺點(diǎn)和問(wèn)題。
    上半年,自己雖然完成了自己的本職工作,可是與我們的“班長(zhǎng)”及其他幾位成員相比,自己相差很遠(yuǎn),自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問(wèn)題。
    第三,工作抓的不夠細(xì)致,不夠深入,聽(tīng)取職工的意見(jiàn)也不夠全面;。
    第四,外部工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時(shí)刻牢記自己是公司班子的一名成員,應(yīng)具有堅(jiān)定的政治立場(chǎng),要始終站在公司的整體利益上考慮問(wèn)題,不能計(jì)較個(gè)人的得失,要從大局出發(fā),處處維護(hù)公司和職工的利益,不謀私利,不,不欺上瞞下,也決不當(dāng)庸俗的干部。在以后的工作中,我要發(fā)揚(yáng)光大自己的優(yōu)點(diǎn),改正自己的缺點(diǎn),爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
    總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽(tīng)眾領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地工作,做好。
    好好學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    化工企業(yè)季度工作總結(jié)篇十三
    作為一名銷售人員,對(duì)自己的季度工作總結(jié)是不僅是對(duì)過(guò)去那一個(gè)季度的總結(jié),也是對(duì)過(guò)去工作的不足的反思。
    在過(guò)去的一個(gè)季度里。由于我初到醫(yī)院,對(duì)很多基本事物都不熟悉,但在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,我順利在客服部門(mén)站穩(wěn)了腳跟,在這一個(gè)季度里面主要負(fù)責(zé)的工作有:
    1.服務(wù)部在院總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院客戶服務(wù)工作的計(jì)劃安排、組織實(shí)施,保證客戶服務(wù)部工作更好的服務(wù)于來(lái)院的每一位客戶。
    2.負(fù)責(zé)醫(yī)院總機(jī)的管理工作。
    3.負(fù)責(zé)所有來(lái)院客戶和院外客戶的咨詢工作。
    4.負(fù)責(zé)醫(yī)院所有客戶回訪和滿意度調(diào)查工作。
    5.負(fù)責(zé)受理和調(diào)查處理客戶投訴工作。
    7.負(fù)責(zé)網(wǎng)上回貼和網(wǎng)上在線咨詢工作。
    8.完成總經(jīng)理和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。在這個(gè)崗位上三個(gè)多月里,我清楚的認(rèn)識(shí)到在與客戶接觸中要面臨和解決的問(wèn)題非常多,我一點(diǎn)點(diǎn)的積累,為我日后的工作,做了一個(gè)很好的鋪墊和基本知識(shí)的儲(chǔ)備。
    在投訴受理的工作過(guò)程中,我深深體會(huì)到了醫(yī)院從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好,就可以減輕醫(yī)院所承受的一部分壓力,使醫(yī)院?jiǎn)T工的精力能更多的投入到醫(yī)療項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個(gè)部分做得不好,不僅僅是遭到投訴那么簡(jiǎn)單,客戶在這個(gè)過(guò)程里面會(huì)對(duì)醫(yī)院失去信心,也會(huì)破壞醫(yī)院的形象。對(duì)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生阻力。
    由于深知這項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門(mén)的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時(shí)到崗,并對(duì)每一起建議投訴,都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類問(wèn)題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于有問(wèn)題產(chǎn)生并且及時(shí)反應(yīng)的部門(mén)或者個(gè)人,為了避免以后工作中出現(xiàn)類似的情況,在報(bào)公司的領(lǐng)導(dǎo)后,我都對(duì)相關(guān)情況做了記錄,認(rèn)真的督促相關(guān)部門(mén)或者人員對(duì)這個(gè)問(wèn)題的解決方案和結(jié)果進(jìn)行落實(shí)。
    在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在日后的工作里,我將取長(zhǎng)補(bǔ)短,盡心工作,為醫(yī)院的發(fā)展,盡自己的綿薄之力。
    時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作5個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這5個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高。
    這一個(gè)季度學(xué)到了太多了東西,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了醫(yī)院?jiǎn)T工“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為醫(yī)院的一份子而驚喜萬(wàn)分。一年前,一群大膽創(chuàng)新、勇于開(kāi)拓的人們?cè)谶@片荒蕪的土地上,開(kāi)始了艱難的旅程,而我也希望能成為這艱難孤獨(dú)旅程上一分子。我會(huì)用我的樂(lè)觀豁達(dá)為將這艱難的攀登變得輕松活潑,將這孤獨(dú)的旅程變得甜美珍貴而奉獻(xiàn)自己的所有力量。
    化工企業(yè)季度工作總結(jié)篇十四
    積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大精神動(dòng)力—安泰熱電股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)安泰熱電股份有限公司成立于-年8月,隸屬于北方聯(lián)合電力有限責(zé)任公司,肩負(fù)著-地區(qū)發(fā)電、供熱的主要任務(wù),現(xiàn)有直管發(fā)電單位9個(gè),控股熱力公司2個(gè),煤炭生產(chǎn)企業(yè)4個(gè)。所屬發(fā)電單位裝機(jī)總?cè)萘繛?30mw,供熱面積為1200多萬(wàn)平方米。
    安泰熱電公司是一個(gè)具有悠久歷史傳統(tǒng)的電力企業(yè),19-年滿洲里第一臺(tái)機(jī)組發(fā)電,書(shū)寫(xiě)了內(nèi)蒙古百年發(fā)電史輝煌篇章的首頁(yè),1985年牙克石熱電廠率先在-地區(qū)實(shí)行集中供熱,開(kāi)創(chuàng)了我國(guó)高寒地區(qū)集中供熱的先河。以來(lái),特別是近兩年,為滿足-市經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)電力、熱力的需求,安泰熱電公司共投資12.5億元,建設(shè)了滿洲里、扎蘭屯、東海拉爾三個(gè)較大的電(熱)源點(diǎn)及配套熱網(wǎng)工程項(xiàng)目。安泰公司在發(fā)展的過(guò)程中不斷壯大,機(jī)組容量由-年底的276兆瓦,發(fā)展到530兆瓦,供熱面積也由847.5萬(wàn)平方米增加到1200多萬(wàn)平方米。安泰公司的持續(xù)、快速、健康發(fā)展,不僅加快了電力的發(fā)展,同時(shí)也對(duì)推動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),實(shí)施“藍(lán)天綠地工程”及可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,作出了突出的貢獻(xiàn)。
    安泰熱電公司自成立以來(lái),面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和電力體制改革帶來(lái)的壓力和挑戰(zhàn),始終著眼于提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、著眼于提高員工隊(duì)伍素質(zhì)、著眼于提高公司的凝聚力和向心力,積極推進(jìn)符合公司自身特色的企業(yè)文化建設(shè)。通過(guò)建立和完善具有安泰公司特色的企業(yè)文化體系,統(tǒng)一公司員工的思想行為,規(guī)范公司所屬單位的經(jīng)營(yíng)理念和管理方式,不斷增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力,提升了企業(yè)整體素質(zhì),提高了企業(yè)知名度,進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)公司富有激情、富有活力、富有創(chuàng)造力的各項(xiàng)工作的新局面。
    一、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想及基本原則。
    安泰熱電公司企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想是:以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以企業(yè)文化理論為依據(jù),以服務(wù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為宗旨,以提升公司的經(jīng)營(yíng)管理水平、綜合實(shí)力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為目的,以建設(shè)一流的員工隊(duì)伍為目標(biāo),以促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和歸宿,結(jié)合先進(jìn)的企業(yè)文化理論和公司的實(shí)際情況,確定企業(yè)哲學(xué),培育企業(yè)精神,規(guī)范企業(yè)行為,塑造企業(yè)形象,促進(jìn)企業(yè)精神文明和物質(zhì)文明協(xié)調(diào)發(fā)展,為公司的發(fā)展壯大提供思想保證、精神動(dòng)力和輿論環(huán)境。在開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,遵循以下五個(gè)原則:一是堅(jiān)持服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的原則;二是堅(jiān)持“以人為本”的原則;三是堅(jiān)持全員參與原則;四是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)者率先垂范的原則;五是堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)與精神文明建設(shè)和思想政治工作有機(jī)結(jié)合的原則。
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織,開(kāi)創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)新局面。
    安泰熱電公司是剛剛組建的股份制企業(yè),是電力行業(yè)從壟斷走向競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代產(chǎn)物和市場(chǎng)主體。目前,-地區(qū)電力投資市場(chǎng)已經(jīng)呈現(xiàn)出群雄并起、鼓角相聞的局面,已經(jīng)有神華集團(tuán)、山東魯能集團(tuán)、京能集團(tuán)等多個(gè)電力投資主體在-地區(qū)投資建設(shè)大型的發(fā)電廠,眾多的發(fā)電公司的介入,必然給安泰公司帶來(lái)前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。因此,要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)穩(wěn)的立住腳,在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主導(dǎo)地位,就必然要提高安泰公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    實(shí)踐證明,優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)內(nèi)可以增強(qiáng)凝聚力,對(duì)外可以樹(shù)立良好形象,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。為此,安泰熱電公司高度重視企業(yè)文化建設(shè),以寬廣的眼界和與時(shí)俱進(jìn)的精神,以提升公司競(jìng)爭(zhēng)力和提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作。結(jié)合公司實(shí)際,制定了《安泰熱電公司--年企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》,把公司企業(yè)文化建設(shè)融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、思想政治工作和精神文明建設(shè)的全過(guò)程。
    安泰公司按照企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃的要求,通過(guò)召開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)專題會(huì)議、開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查、召開(kāi)座談會(huì)等方式,認(rèn)真總結(jié)提煉了公司的企業(yè)精神、企業(yè)愿景、經(jīng)營(yíng)理念等。為調(diào)動(dòng)全體員工的參與意識(shí),全面、系統(tǒng)的實(shí)施企業(yè)ci戰(zhàn)略,圍繞安泰熱電公司改革發(fā)展戰(zhàn)略,總結(jié)和完善企業(yè)的理念識(shí)別、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、員工行為識(shí)別三大系統(tǒng)的提煉和整合。向全公司征集了:企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)品牌、企業(yè)之歌、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀在內(nèi)的企業(yè)文化理念識(shí)別(mi)系統(tǒng),全面推廣應(yīng)用北方公司視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(vi),結(jié)合熱電企業(yè)行業(yè)特點(diǎn),進(jìn)一步規(guī)范、充實(shí)、完善供熱企業(yè)行為識(shí)別(bi)系統(tǒng),制定了《供熱企業(yè)營(yíng)業(yè)窗口規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》和《供熱營(yíng)銷員工文明服務(wù)行為規(guī)范》,使廣大員工形成共同遵守的共同遵守的工作和行為方式。在每年的年初工作會(huì)議上,公司黨政一把手與所屬基層單位黨政領(lǐng)導(dǎo)簽訂了安全、黨風(fēng)廉政建設(shè)(含企業(yè)文化建設(shè))責(zé)任狀,年末統(tǒng)一考核,實(shí)行一票否決,將企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。由于公司領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,在全公司上下形成了創(chuàng)建既有時(shí)代質(zhì)感,又有自身特色的企業(yè)文化,開(kāi)創(chuàng)了企業(yè)文化建設(shè)工作的新格局。
    所屬單位匯流河發(fā)電廠在實(shí)踐中不斷探索,努力創(chuàng)建先進(jìn)的企業(yè)文化,將“雙達(dá)標(biāo)”、“創(chuàng)一流”、文明單位創(chuàng)建等具體工作融入到企業(yè)文化建設(shè)之中,逐步形成了“超前決策、搶抓機(jī)遇”的企業(yè)理念和“忠于匯電、追求卓越”的企業(yè)精神,最終形成了廠區(qū)、社區(qū)、家庭“三位一體”的匯電企業(yè)文化體系,營(yíng)造了良好的文化氛圍,從而使企業(yè)的整體素質(zhì)得到了強(qiáng)有力的提升,企業(yè)管理水平逐年提高,經(jīng)濟(jì)效益大幅度增長(zhǎng),先后獲得了“全國(guó)‘五一’勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“自治區(qū)文化建設(shè)先進(jìn)單位”、“全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào),在-市走在了前列。
    東海拉爾發(fā)電廠在企業(yè)文化建設(shè)中形成了“愛(ài)我電廠、盡我職責(zé)、強(qiáng)我素質(zhì)、興我企業(yè)”的企業(yè)精神,被評(píng)為-市企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位。牙克石熱電廠在開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,提煉了“播撒光明、輸送溫暖、超越自我、追求卓越”的企業(yè)精神和“奉獻(xiàn)綠色能源、服務(wù)社會(huì)公眾”的企業(yè)價(jià)值觀。并將企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀制作成大型噴繪懸掛在廠區(qū)和車間的顯要位置。確定了企業(yè)標(biāo)識(shí),職工自行繪制了安全文化長(zhǎng)廊。在職工中征集安全標(biāo)語(yǔ)警句,制作成小巧別致的燈箱置于生產(chǎn)車間,使職工們時(shí)時(shí)刻刻都能看到自己對(duì)安全的感悟,營(yíng)造了具有人文理念的安全文化氛圍,逐步形成了獨(dú)具特色的企業(yè)文化體系。
    扎蘭屯熱電廠在企業(yè)文化建設(shè)方面,從建立現(xiàn)代企業(yè)制度、全面提升企業(yè)管理水平、培育核心競(jìng)爭(zhēng)力這一基本要求出發(fā),確定了“深化管理、負(fù)重進(jìn)取、團(tuán)結(jié)開(kāi)拓、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,制定了《扎蘭屯熱電廠員工行為規(guī)范》;積極組織員工開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽、文體活動(dòng),陶冶員工的情操,增強(qiáng)員工愛(ài)崗敬業(yè)精神,營(yíng)造了一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍。
    其他所屬各單位在公司的統(tǒng)一組織下,都成立了企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了本單位的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,以“培樹(shù)企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象、提高員工素質(zhì)”為切入點(diǎn),全面系統(tǒng)地實(shí)施ci戰(zhàn)略,通過(guò)拍攝企業(yè)文化建設(shè)專題片,制作企業(yè)文化宣傳畫(huà)冊(cè),統(tǒng)一企業(yè)稿紙、信封、企業(yè)紙袋、水杯等用品。在生產(chǎn)車間、主控室安置大型安全生產(chǎn)宣傳畫(huà)、燈箱、標(biāo)語(yǔ)、糾正習(xí)慣性違章的“自律鏡”,生態(tài)魚(yú)缸和充滿家庭氣息的“全家?!?,在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造“家”的氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)融于生產(chǎn)和生活中,融入于各項(xiàng)具體工作之中,進(jìn)一步發(fā)揮了企業(yè)文化在管理中的約束功能,達(dá)到了人與自然的和諧統(tǒng)一,推動(dòng)了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
    (二)以人為本、關(guān)愛(ài)員工,將企業(yè)文化建設(shè)工作落到實(shí)處。
    為此,安泰熱電公司把以人為本、關(guān)愛(ài)員工,幫助員工解決實(shí)際困難,作為企業(yè)文化建設(shè)工作的著力點(diǎn),深入推進(jìn)扶貧助困送溫暖活動(dòng)。-年,共慰問(wèn)特困員工108戶,發(fā)放慰問(wèn)金35.9萬(wàn)元。-年8月,組織開(kāi)展了公司成立以來(lái)的大型金秋助學(xué)活動(dòng),發(fā)放助學(xué)金4萬(wàn)元,幫助所屬單位20多名貧困員工家庭的子女圓了大學(xué)夢(mèng)。同時(shí)組織廣大員工開(kāi)展救災(zāi)捐款活動(dòng),為遭受龍卷風(fēng)襲擊的扎蘭屯市受災(zāi)群眾捐款8萬(wàn)多元;在北方公司組織的“為印度洋海嘯受災(zāi)國(guó)捐款活動(dòng)”全公司共募集資金33.4597萬(wàn)元。
    通過(guò)一系列送溫暖活動(dòng)的開(kāi)展,使廣大員工真正體會(huì)到了企業(yè)這個(gè)大家庭的溫暖,解除了困難員工的后顧之憂,使他們能夠全身心的投入到工作中,激發(fā)了員工對(duì)企業(yè)的凝聚力,促進(jìn)了企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
    (三)深入開(kāi)展文明單位創(chuàng)建活動(dòng),把企業(yè)文化建設(shè)融入精神文明建設(shè)的全過(guò)程。
    為進(jìn)一步加強(qiáng)公司的精神文明建設(shè)工作,為公司各項(xiàng)事業(yè)的開(kāi)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持,公司制定了精神文明建設(shè)管理辦法和考核細(xì)則,要求所屬各單位圍繞企業(yè)的中心工作和員工隊(duì)伍建設(shè),開(kāi)展形式多樣、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文明單位創(chuàng)建活動(dòng),在已經(jīng)取得榮譽(yù)的基礎(chǔ)上,努力爭(zhēng)上新臺(tái)階。
    在開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的過(guò)程中,所屬各單位結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際,圍繞企業(yè)改革發(fā)展工作,進(jìn)一步豐富創(chuàng)建內(nèi)容,拓展領(lǐng)域,加大力度,不斷提升精神文明創(chuàng)建工作整體水平。
    匯流河發(fā)電廠在順利通過(guò)內(nèi)蒙古自治區(qū)文明單位標(biāo)兵復(fù)查工作的同時(shí),參加了全國(guó)精神文明單位評(píng)比,并與-年10月被評(píng)為全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位。
    牙克石熱電廠以創(chuàng)建雙文明標(biāo)兵單位為重點(diǎn),提高創(chuàng)建活動(dòng)的質(zhì)量,制定創(chuàng)建活動(dòng)管理辦法和考核標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn),使創(chuàng)建活動(dòng)真正有利于提高企業(yè)安全生產(chǎn)水平,-年5月順利地通過(guò)內(nèi)蒙古自治區(qū)文明單位標(biāo)兵復(fù)查工作,鞏固提高了取得的榮譽(yù)。扎蘭屯熱電廠在去年底和今年初相繼兩次接受自治區(qū)、-市兩級(jí)文明委復(fù)檢,確立了-年晉升區(qū)級(jí)文明標(biāo)兵單位的目標(biāo)。東海拉爾發(fā)電廠于-年5月順利通過(guò)自治區(qū)精神文明委復(fù)檢,目前正努力向全國(guó)精神文明單位的目標(biāo)邁進(jìn)。
    (四)、以開(kāi)展員工文化藝術(shù)活動(dòng)為載體,全面推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)。
    先進(jìn)的企業(yè)文化是安泰熱電公司持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉。建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,是提高公司管理水平、增強(qiáng)公司凝聚力和打造公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略舉措。
    在全面推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)工作的過(guò)程中,公司所屬各單位把開(kāi)展豐富多彩、喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化藝術(shù)活動(dòng),作為企業(yè)文化建設(shè)的行之有效的載體,通過(guò)舉辦員工生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)會(huì),“安康杯”安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽,開(kāi)展各類健康有益的文體活動(dòng),為員工搭建發(fā)展平臺(tái),提供發(fā)展機(jī)會(huì),開(kāi)發(fā)智力資源,挖掘員工潛能,滿足員工求知、求美、求樂(lè)的精神文化需求,從而增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)和集體責(zé)任感,激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神,為安泰熱電公司持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    廠網(wǎng)分開(kāi)后,公司面臨前所未有的機(jī)遇,同時(shí)也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),電力核心產(chǎn)業(yè)需要繼續(xù)壯大,煤炭支撐產(chǎn)業(yè)需要加快發(fā)展,熱力生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)需要進(jìn)一步完善,技術(shù)、管理創(chuàng)新需要進(jìn)一步推進(jìn),公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)任務(wù)非常繁重。能否圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),很大程度上取決于能否通過(guò)開(kāi)展強(qiáng)有力的思想政治工作,確保員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和團(tuán)結(jié),從而把員工的思想意識(shí)統(tǒng)一到公司的建設(shè)發(fā)展中去,使員工的心思凝聚到事業(yè)上,充分發(fā)揮勞動(dòng)積極性和創(chuàng)造性,為公司的大發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    為此,安泰公司把企業(yè)文化建設(shè)的側(cè)重點(diǎn)放在了思想政治工作上,在開(kāi)展思想政治工作中,積極開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育,教育廣大干部員工正確看待當(dāng)前的形勢(shì),既要看到存在的問(wèn)題,更要看到所取得的成績(jī);既要看到暫時(shí)的困難,更要看到光明的前景。教育廣大干部員工識(shí)大體、顧大局,正確看到自己在改革中的利益得失,增強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)改革的承受能力,引導(dǎo)他們成為公司各項(xiàng)事業(yè)改革和發(fā)展的主力軍。
    為了確保員工隊(duì)伍的思想穩(wěn)定,安泰公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常深入基層,深入生產(chǎn)一線,通過(guò)面對(duì)面與員工談話了解員工隊(duì)伍的思想狀況,發(fā)放思想狀況調(diào)查問(wèn)卷,調(diào)查了解員工的疾苦,幫助困難員工排憂解難,為他們卸包袱、鼓干勁,以盡快解決員工的思想問(wèn)題,有力的維護(hù)了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和團(tuán)結(jié)。使廣大員工中呈現(xiàn)出愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、扎實(shí)工作、勇于進(jìn)取的良好局面,未發(fā)生因思想工作不到位而造成的群體越級(jí)上訪事件。
    1、廣泛開(kāi)展企業(yè)文化理論學(xué)習(xí)教育活動(dòng),。利用員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,以重大節(jié)日和重大活動(dòng)為契機(jī),開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng),營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,使全體員工充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義。
    2、增強(qiáng)和充實(shí)有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的考評(píng)內(nèi)容,使公司企業(yè)文化建設(shè)工作規(guī)范、有序地開(kāi)展。
    3、實(shí)行分級(jí)管理,狠抓落實(shí)。把企業(yè)文化建設(shè)的具體任務(wù)納入年度工作計(jì)劃中,做到有部署、有檢查、有獎(jiǎng)懲,真正把企業(yè)文化建設(shè)工作落到實(shí)處。
    4、加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳工作。加大企業(yè)自身對(duì)內(nèi)對(duì)外企業(yè)文化的宣傳力度,緊密與系統(tǒng)內(nèi)外的新聞媒體合作,提高企業(yè)在社會(huì)上、系統(tǒng)內(nèi)外的知名度、美譽(yù)度。
    5、積極參與系統(tǒng)內(nèi)外有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),廣泛學(xué)習(xí)借鑒企業(yè)文化建設(shè)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法。
    6、確保對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)投入。把企業(yè)文化建設(shè)所需資金納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的總體計(jì)劃,每年度進(jìn)行綜合平衡,統(tǒng)籌安排。
    化工企業(yè)季度工作總結(jié)篇十五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,朋友們:
    大家好!
    今天,沐浴著明媚的陽(yáng)光,踏著激昂奮進(jìn)的步伐,我站在這神圣的演講臺(tái)上,給大家?guī)?lái)題為《農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)之我見(jiàn)》的演講,如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見(jiàn)!
    大家知道企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,它的目的就是在于振奮。
    人心,提高素質(zhì),凝聚力量,加強(qiáng)管理,提升效益,推進(jìn)發(fā)展。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,培育先進(jìn)的企業(yè)文化正為越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)同,而農(nóng)村信用社正面臨著體制改革帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),更應(yīng)該重視企業(yè)文化建設(shè),培育出獨(dú)具特色的金融企業(yè)文化,從而推動(dòng)農(nóng)村信用社的改革與發(fā)展。在實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的今天,這個(gè)問(wèn)題很現(xiàn)實(shí)的提到我們面前。因此,踐行是我們的方向!
    第一個(gè)問(wèn)題:一方水土,養(yǎng)一方人,繁榮一方經(jīng)濟(jì)。
    應(yīng)該首先明確農(nóng)村信用社的目標(biāo)市場(chǎng)是廣大農(nóng)村。把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展起來(lái)、把農(nóng)村經(jīng)濟(jì)搞活、使農(nóng)民致富、使信用社賺錢(qián)是我們的主要目標(biāo)。實(shí)踐證明,傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)達(dá)不到這個(gè)目標(biāo),農(nóng)村信用社應(yīng)該把主要的資金投向農(nóng)業(yè)產(chǎn)品深加工及農(nóng)產(chǎn)品大流通中去,促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性調(diào)整和優(yōu)化,從根本上促進(jìn)“三農(nóng)”事業(yè)的發(fā)展。
    第二個(gè)問(wèn)題:以人為本,強(qiáng)化管理,倡導(dǎo)人文文化。
    不知大家可曾知道,一把大火燒毀可口可樂(lè)的企業(yè)廠房、設(shè)備。但是,燒不了可口可樂(lè)公司的企業(yè)文化,自1885年由潘伯頓醫(yī)生組建起來(lái)的可口可樂(lè)公司,照樣屹立在世界各地??梢?jiàn)企業(yè)文化的偉大、卓越。
    企業(yè)文化建設(shè)的主體是人,事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在人,人是企業(yè)管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。“以人為本”的理念就是要將管理的對(duì)象以“物”為中心轉(zhuǎn)向以“人”為中心,把尊重人、愛(ài)護(hù)人、關(guān)心人作為基本出發(fā)點(diǎn)。在尊重人的價(jià)值,愛(ài)護(hù)人的成長(zhǎng),關(guān)心人的生活,滿足員工的物質(zhì)和精神需求,規(guī)范員工行為的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)員工積極向上的精神風(fēng)貌,最大限度地激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)凝聚力,發(fā)揮共同意志和目標(biāo)追求的精神力量作用,形成工作合力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。努力營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才的氛圍,提倡團(tuán)隊(duì)精神和共同進(jìn)步,進(jìn)一步加深以“敬業(yè)”為核心的價(jià)值理念和“團(tuán)結(jié)、勤奮、忠誠(chéng)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神的理解。廣泛開(kāi)展愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)教育,開(kāi)展創(chuàng)建“文明單位”、“文明窗口”、“崗位能手”等創(chuàng)建活動(dòng),把員工的職業(yè)理想、職業(yè)道德、勞動(dòng)紀(jì)律同員工的主人翁權(quán)力、義務(wù)、責(zé)任、榮譽(yù)、利益結(jié)合起來(lái),發(fā)掘人的潛能,形成心情舒暢、奮發(fā)進(jìn)取的工作環(huán)境,增強(qiáng)員工的責(zé)任感、使命感和歸屬感,從而有效地實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)性管理的目標(biāo)。
    所以,企業(yè)管理的關(guān)鍵是人的問(wèn)題,管理者乃至全體企業(yè)員工要有自己形成的道德行為標(biāo)準(zhǔn):堅(jiān)持正確的政治方向,積極參加學(xué)習(xí)時(shí)事政治,同心同德,將“手握手的承若,心貼心的服務(wù)”服務(wù)精神貫穿于自己工作的全過(guò)程,努力為客戶提供熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。樹(shù)立“以社為家”的主人翁精神,重在奉獻(xiàn),充分發(fā)揮聰明才智,把自身價(jià)值與信合事業(yè)的發(fā)展緊密相連。倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助,相互尊重,相互協(xié)作的良好風(fēng)尚,營(yíng)造祥和、融洽的工作氛圍,處事以大局為重,打造集體主義與團(tuán)隊(duì)精神,樹(shù)立團(tuán)結(jié)、自信、奉獻(xiàn)、必勝的人文精神。
    第三個(gè)問(wèn)題:加強(qiáng)紀(jì)律,克服懶散,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
    企業(yè)文化建設(shè)作為一種潛在的意識(shí)形態(tài),它滲透于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),企業(yè)的發(fā)展過(guò)程就是企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,如果沒(méi)有鐵的紀(jì)律,沒(méi)有一套規(guī)范的行為,工作效益就無(wú)法提高,也沒(méi)辦法創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。因此,要以嚴(yán)格的規(guī)章制度來(lái)約束人,統(tǒng)一員工行為。特別是員工要杜絕懶散作風(fēng),要遵守作息時(shí)間,發(fā)揚(yáng)信合人勤勞的優(yōu)良傳統(tǒng),為客戶提供一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境。上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事,應(yīng)全身心投入工作,不隨意離崗、串崗、代崗。
    要建立真正有效的監(jiān)督機(jī)制和考核機(jī)制。要建立監(jiān)察機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人省派機(jī)制,規(guī)定各縣級(jí)聯(lián)社監(jiān)事長(zhǎng)、稽核部負(fù)責(zé)人由省聯(lián)社統(tǒng)一調(diào)配、任命。并規(guī)定本地人不得在本地任職;省聯(lián)社要統(tǒng)一規(guī)范所有的制度建設(shè),并嚴(yán)格執(zhí)行,建立健全有效的監(jiān)督機(jī)制,讓廣大員工參與進(jìn)來(lái),規(guī)定信用社、縣級(jí)聯(lián)社負(fù)責(zé)人在任職期滿后,由所屬員工給予一個(gè)整體評(píng)價(jià),并規(guī)定實(shí)施非公開(kāi)無(wú)記名票決制。
    第四個(gè)問(wèn)題:良好風(fēng)貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),是企業(yè)文化建設(shè)的基石。
    良好的風(fēng)貌、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不僅展示員工的個(gè)人素質(zhì),也體現(xiàn)銀行的形象,因此,要求提供一個(gè)舒適的服務(wù)環(huán)境,做到墻面整潔,窗明幾凈。員工面對(duì)客戶時(shí)應(yīng)精神飽滿,保持微笑,舉止文明,著裝統(tǒng)一,服務(wù)時(shí)儀表整潔,姿態(tài)端正,尊重客戶。辦理業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)做到忙時(shí)、閑時(shí)一個(gè)樣,存款、取款一個(gè)樣,生人熟人一個(gè)樣,臨近下班不變樣。
    企業(yè)文化是企業(yè)成長(zhǎng)的靈魂,它是涵蓋經(jīng)濟(jì)文化、管理文化。
    組織文化的復(fù)合體,也是推動(dòng)企業(yè)不斷前進(jìn)持續(xù)高速發(fā)展的強(qiáng)大精神力量和支柱。企業(yè)文化是一種無(wú)形資產(chǎn),我們農(nóng)村信用社只有自覺(jué)培育精神文化,形成自身特點(diǎn)的企業(yè)理念,賦予企業(yè)在管理上形成更深層次的主導(dǎo)“靈魂”,并在這一理念和“靈魂”的感召下,將企業(yè)的制度文化和物質(zhì)文化融入到企業(yè)理念之中,以此來(lái)塑造企業(yè)形象,凝聚團(tuán)隊(duì)精神,提高農(nóng)村信用社的知名度和影響力,最終實(shí)現(xiàn)農(nóng)村信用社的持續(xù)和諧健康發(fā)展。
    “路漫漫其修遠(yuǎn)兮,我將上下而求索?!弊屛覀?yōu)檗r(nóng)村信用社的騰飛而努力奮斗吧!
    化工企業(yè)季度工作總結(jié)篇十六
    20__年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個(gè)月來(lái)所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20__年4月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車銷售工作,對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊。通過(guò)這半年來(lái)對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司》企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所提高,同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過(guò)去,展現(xiàn)未來(lái)我覺(jué)得第3季度》收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
    1、銷售任務(wù)完成狀況。
    1)、第3季度轎車部共銷售282臺(tái),我個(gè)人銷售115臺(tái),其中賽豹19臺(tái),路寶15臺(tái),賽馬21臺(tái),占轎車部總數(shù)的18%。2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶,其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)》對(duì)手一個(gè)重要打擊。
    1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要十分感激他們倆人在工作上對(duì)我的幫忙。我在接觸汽車銷售時(shí),對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)十分缺乏,我的工作能夠說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或比較車型優(yōu)勢(shì)比較的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫忙,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,能夠說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
    2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
    銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每一天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、歡樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
    5)重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在那里想說(shuō)一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,僅有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
    6)自己工作中的不足:
    在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
    公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
    首先,從理念上:我就應(yīng)和公司持續(xù)一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
    第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭狀況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
    化工企業(yè)季度工作總結(jié)篇十七
    2012年6月25日,我進(jìn)入了大翔集團(tuán),開(kāi)始了畢業(yè)后的第一份工作。工作的時(shí)間總是過(guò)得特別快,轉(zhuǎn)眼間,已過(guò)了試用期三個(gè)月。在這三個(gè)月里,隨著每天發(fā)生的一點(diǎn)一滴,總是不斷的讓我感受到大翔是一個(gè)尊重理解的團(tuán)體,是一個(gè)溫暖和諧的大家庭。
    就從面試說(shuō)起吧,那天不小心闖入了二樓生產(chǎn)車間,隔著玻璃窗看到里面每個(gè)人都戴著帽子口罩,專心致志的工作。上到四樓,前臺(tái)非常禮貌熱情,走廊、辦公室里看到大家相互間遇到都會(huì)點(diǎn)頭微笑,每個(gè)人臉上都掛著和睦的笑容。特別是孫總的笑容,還有柔和的語(yǔ)氣,是那么的和藹可親。頓時(shí),我在心里就認(rèn)定這一定是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),這家公司一定是個(gè)好公司。
    剛開(kāi)始上班,就趕上公司的一次大型活動(dòng)——產(chǎn)學(xué)研基地揭牌儀式,我們又是準(zhǔn)備會(huì)議物資,又是布置場(chǎng)景,同時(shí)還穿上漂亮喜慶的禮服擔(dān)任禮儀。為了第二天的會(huì)議活動(dòng),我們中心的人個(gè)個(gè)都自愿留下來(lái)加班,忙得不亦樂(lè)乎,這正是體現(xiàn)了大翔人的工作作風(fēng),敬業(yè)忠誠(chéng)才能高效。廖主管說(shuō)這樣的活動(dòng)還不是最忙的時(shí)候,這讓我感受到了公司強(qiáng)大的綜合實(shí)力,也第一次體會(huì)到工作帶來(lái)的充實(shí)感。每天早上按時(shí)起床,去食堂吃早餐,然后在操場(chǎng)排隊(duì)做集團(tuán)晨操,通過(guò)晨操可以振奮一下精神爾后開(kāi)始一天的工作。忙完了一天的工作,傍晚時(shí)分,跟同事一起散步,聽(tīng)著球場(chǎng)上傳來(lái)拍打籃球的聲音,仿佛置身在校園里。
    在大翔工作很開(kāi)心,每當(dāng)自己投入了時(shí)間跟精力完成了一樣工作時(shí)都會(huì)充滿成就感,就像整理裝飾完“工友和諧家園”,恢復(fù)了明窗凈幾的借閱環(huán)境,每次進(jìn)入圖書(shū)室都覺(jué)得分外溫馨。
    當(dāng)然偶爾也會(huì)有不順心的事,比如不喜歡去雜物間,因?yàn)槔锩嫖锲穪y七八糟的而且特別熱,他們都稱之為桑拿房。每次去里面找東西是比較無(wú)奈的事,因?yàn)槲锲窋[放很雜亂,所以很難找,找不到又心急。直到有一天終于下定決心去進(jìn)行整理,現(xiàn)在里面也變得豁然開(kāi)朗了許多。最重要的是通過(guò)自己整理了一遍,便清楚了里面有哪些物資,放在哪個(gè)位置。在開(kāi)心之余,心里也由生出幾分愧疚,管理和熟悉公司的活動(dòng)物質(zhì)是作為企業(yè)文化文員最基礎(chǔ)最本質(zhì)的工作,不應(yīng)該因?yàn)橹昂軄y就不去整理,不去整理怎么能清晰的知道有哪些物品以及擺放在哪呢?又怎么能在急需要用的時(shí)候立刻拿出呢?縱使呆在里面很難受,只要下定決心,一鼓作氣,很快就能完成。以后在工作里一定不能偷懶,不能怕苦存僥幸心理,這是對(duì)工作極不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),也降低了自己的工作效率和質(zhì)量。
    當(dāng)然,在個(gè)三個(gè)月以來(lái),我發(fā)現(xiàn)自己工作方面也存在很多不足之處,不善于去總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不善于從錯(cuò)誤中去吸取教訓(xùn),不懂得去尋找更加便捷的解決問(wèn)題的方法,不懂得去追求效率······所以,希望今后的日子,在自己的努力和大家的幫助下,可以慢慢提升自己。在此,我也跟孫總匯報(bào)一下三個(gè)月以來(lái)的工作內(nèi)容如下:
    一、負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的申報(bào)。部門(mén)或公司活動(dòng)的費(fèi)用產(chǎn)生需要填寫(xiě)費(fèi)用單沖賬或預(yù)支單預(yù)取,將其相關(guān)明細(xì)附費(fèi)用單后面上交給財(cái)務(wù)。費(fèi)用報(bào)銷的形式分現(xiàn)金、匯款、沖賬。這些需要在備注欄里注明。附于后面的明細(xì)分為發(fā)票、收據(jù)、證明,發(fā)票和收據(jù)不能放在同一費(fèi)用單后,要分開(kāi)填寫(xiě)。所有上交的費(fèi)用單都需要在賬目本上做詳細(xì)的登記,費(fèi)用報(bào)銷下來(lái)以后也需要在賬目本上做相應(yīng)的注明。填寫(xiě)費(fèi)用單需要細(xì)心,做好登記。
    二、相關(guān)集團(tuán)行文的歸檔及部門(mén)行文的張貼,宣傳欄的日常維護(hù),及時(shí)更新宣傳內(nèi)容。每一期的翔報(bào)要第一時(shí)間貼上去,直到更換下一期的翔報(bào),活動(dòng)公告一般在活動(dòng)結(jié)束后撕掉,普通行文三天后撕掉,表?yè)P(yáng)信及倡導(dǎo)方面的可以貼一個(gè)星期。
    三、每期翔報(bào)的發(fā)行及存檔。首先,打印《翔報(bào)》寄送信封。翔報(bào)是大翔與客戶們進(jìn)行溝通的重要方式之一,每一次寄發(fā)翔報(bào),都需要一系列的準(zhǔn)備工作。首先是打印寄送的信封。每一次我都會(huì)在打印之前與各部門(mén)進(jìn)行電話溝通,確定是否需要更新數(shù)據(jù),調(diào)整寄送名單;再將寄送數(shù)據(jù)進(jìn)行鏈接,做好相應(yīng)的信封準(zhǔn)備工作。接下來(lái),就是工作的重點(diǎn)之一——做好翔報(bào)的封裝工作,并對(duì)不同區(qū)域的寄送信封進(jìn)行分類并統(tǒng)計(jì)數(shù)量。按照不同的寄送地區(qū)進(jìn)行分類,并登記。一般需要?jiǎng)澐值膮^(qū)域有廣州市、番禺區(qū)、從化區(qū)、花都區(qū)、省內(nèi)其它市和省外。
    四、員工生日賀金、結(jié)婚賀金、生育金、撫恤金的賀卡制作、打印及發(fā)放。
    要做好名單的確認(rèn)及簽收。
    五、負(fù)責(zé)安排企業(yè)各類會(huì)議,并通知會(huì)議工作相關(guān)部門(mén)調(diào)試設(shè)備及歡迎詞播放,會(huì)議室日常使用管理及日常檢查與擺位。除臨時(shí)會(huì)議外,都需提前一天做好所有的準(zhǔn)備。
    六、“工友和諧家園”的布置及做好相關(guān)的圖書(shū)借閱管理工作。
    七、企業(yè)文化活動(dòng)方案的管理、文化室的管理。
    八、每月集團(tuán)顯示屏內(nèi)容收集及更新,我的工作主要是收集與公司文化相適應(yīng)的勵(lì)志語(yǔ)句。
    九、集團(tuán)宣傳品、活動(dòng)物質(zhì)的準(zhǔn)備與協(xié)助。
    十、相關(guān)傳真的轉(zhuǎn)交。
    十一、重要會(huì)務(wù)、活動(dòng)的接待及禮儀工作。
    十二、做好每一期培訓(xùn)檔案的歸檔與數(shù)據(jù)的更新。
    十三、完成廖主管安排的臨時(shí)性工作。
    以上就是我這三個(gè)月以來(lái)的工作內(nèi)容。
    大翔是我畢業(yè)后的又一個(gè)學(xué)校,我在里面學(xué)習(xí)著,歷練著,成長(zhǎng)著。但是我知道不能把公司完全當(dāng)成學(xué)校,雖然可以學(xué)到很多東西,但還要對(duì)公司有所付出,有所貢獻(xiàn)才行。
    希望以后孫總和大家能多多給我寶貴的意見(jiàn),讓我從量的積累過(guò)程中實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。最后,謝謝您在百忙之中審閱我的工作總結(jié)。
    化工企業(yè)季度工作總結(jié)篇十八
    20__年安環(huán)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,安全工作堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,以加強(qiáng)安全教育,增強(qiáng)安全意識(shí),完善各種安全制度,加強(qiáng)各種安全檢查,消除各種安全隱患,確保安全生產(chǎn)的管理,努力做好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一季度的工作總結(jié)如下:
    一、安全管理方面。
    為切實(shí)加強(qiáng)安全工作的管理,保證安全工作有效開(kāi)展。安環(huán)部負(fù)責(zé)日常的安全檢查,發(fā)現(xiàn)和查明各種危險(xiǎn)源和事故隱患,責(zé)令限期整改,加強(qiáng)了安全生產(chǎn)工作的日常管理。同時(shí)還開(kāi)展了“查隱患、反違章”活動(dòng),通過(guò)綜合檢查、專業(yè)檢查、日常檢查、車間、班組安全自查等各種形式,一季度在全公司共查出安全隱患75項(xiàng),已完成整改項(xiàng)目73項(xiàng),整改率為97.3%。其中,現(xiàn)場(chǎng)整改12項(xiàng),限期整改63項(xiàng),有2項(xiàng)由于其他原因沒(méi)有進(jìn)行整改。結(jié)合公司實(shí)際,要求各部門(mén)、單位對(duì)各自的崗位、崗標(biāo)進(jìn)行修訂,從而做到各司其職、各負(fù)其職。同時(shí),完善安全基礎(chǔ)臺(tái)賬,建立了危廢臺(tái)賬及管理制度,通過(guò)這項(xiàng)工作提高了管理水平和工作效率。加大對(duì)危險(xiǎn)廢物現(xiàn)場(chǎng)的管理力度,在可能產(chǎn)生職業(yè)危害的生產(chǎn)場(chǎng)所,設(shè)置危廢標(biāo)識(shí)牌。與此同時(shí),依據(jù)環(huán)保部門(mén)的要求,制定了環(huán)保整改方案,配合環(huán)保部門(mén)做好工作。
    二、安全指標(biāo)情況。
    20__年公司安全管理有了進(jìn)一步的提高,但職工安全防范意識(shí)不強(qiáng),職工對(duì)各自崗位的應(yīng)知(危險(xiǎn)因素、防范因素)認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致違章現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。一季度共發(fā)生幾起事故,其中,設(shè)備事故幾起,傷害事故幾起。為此,公司對(duì)工傷事故本著“四不放過(guò)”原則,積極組織事故調(diào)查分析及善后處理工作,查找事故原因,落實(shí)整改措施,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予處罰。
    雖然事故是因違章作業(yè)引起的,同時(shí)也暴露出我們?cè)诠芾砩洗嬖谌毕?,管理制度不夠健全,安全培?xùn)教育工作還不到位。舉一反三,我們吸取事故的教訓(xùn),加強(qiáng)各崗位的安全培訓(xùn)工作,杜絕各類事故的再發(fā)生。
    三、安全培訓(xùn)方面。
    對(duì)新入職員工進(jìn)行了公司級(jí)安全培訓(xùn)教育,不斷完善員工的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),完善落實(shí)培訓(xùn)建檔制度。一季度安環(huán)部對(duì)新入職員工、天車工、巡視工及布料工、華源勞務(wù)公司的人員進(jìn)行了培訓(xùn),培訓(xùn)次數(shù)共7次,培訓(xùn)人次共51人。通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行認(rèn)真教育,使各崗位員工對(duì)公司安全生產(chǎn)的各崗位,初步認(rèn)識(shí)并獲得了基本安全技能和自我防護(hù)認(rèn)識(shí)。
    四、存在的不足。
    對(duì)檢查的隱患有時(shí)不能跟催到底,致使有些發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題得不到解決或出現(xiàn)反復(fù)。對(duì)三違檢查力度不夠,不能及時(shí)遏制三違現(xiàn)象的發(fā)生。車間、班組級(jí)安全培訓(xùn)教育工作做的還很不到位,不夠細(xì)致。
    一是以“查隱患,反違章”為工作重點(diǎn),加大現(xiàn)場(chǎng)檢查管理力度;二是加強(qiáng)對(duì)員工安全培訓(xùn)工作,通過(guò)安全教育培訓(xùn),定期對(duì)員工安全基本知識(shí)掌握情況進(jìn)行考試;三是對(duì)車間班組的安全檢查記錄、班組活動(dòng)記錄定期檢查,使安全檢查活動(dòng)內(nèi)容達(dá)到安全要求;四是認(rèn)真開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作,完善企業(yè)各項(xiàng)安全管理制度,規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)安全設(shè)施,使公司安全工作跨入新的臺(tái)階。
    化工企業(yè)季度工作總結(jié)篇十九
    隨著第一季度的結(jié)束,第二季度的工作已開(kāi)始,下面我來(lái)做一下第一季度物流部的工作總結(jié):
    一、倉(cāng)庫(kù)方面:
    倉(cāng)庫(kù)第一季度的主要工作是要求倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)去年系統(tǒng)升級(jí)后的庫(kù)存賬目,進(jìn)行進(jìn)一步的自盤(pán)及核對(duì),由于倉(cāng)庫(kù)主管的非正常離職,對(duì)其負(fù)責(zé)的b庫(kù)進(jìn)行賬目核對(duì)工作,并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理。倉(cāng)庫(kù)人員建設(shè)存在不足,第一季度人力資源部招聘?jìng)}管員人數(shù)很多,但是真正留下來(lái)的只有一人,現(xiàn)任b庫(kù)倉(cāng)管員,我通過(guò)一個(gè)月的時(shí)間對(duì)他進(jìn)行了比較全面的培訓(xùn)及b庫(kù)賬目的交接,現(xiàn)已基本完成交接工作。第一季度倉(cāng)庫(kù)存在的問(wèn)題:發(fā)錯(cuò)貨、入錯(cuò)庫(kù)位的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,庫(kù)內(nèi)貨物擺放混亂,二層貨架上的輪胎及部分裝修用料不能及時(shí)處理,新任的倉(cāng)管員需要時(shí)間適應(yīng)崗位。以上問(wèn)題需要在下個(gè)季度的工作中引起重視,進(jìn)一步提高、改進(jìn)、杜絕。
    二、配送方面:
    第一季度由于客戶訂購(gòu)產(chǎn)品到貨頻繁,及各展廳年初備貨,造成物流提貨壓力增大,但都能及時(shí)協(xié)調(diào)完成,沒(méi)有造成展廳樣品及加工廠送貨的延誤,第一季度,為統(tǒng)一管理,便于統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排,降低物流配送費(fèi)用,對(duì)物流配送職能進(jìn)行了調(diào)整,現(xiàn)物流部負(fù)責(zé)公司除興輝陶瓷外的全部部門(mén)的潔具、磁磚配送工作,這無(wú)疑給配送工作增加了壓力,需要更好的協(xié)調(diào)有限的車輛,充分利用外聯(lián)車輛,在保證費(fèi)用合理的情況下提高配送效率。在日常的工作中,配送工作也出現(xiàn)了一些需要解決的問(wèn)題,尤其是潔具配送,由于公司潔具上樓價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)格,而且送貨數(shù)量少,造成潔具上樓困難,我們想到的辦法是讓安裝人員協(xié)助送貨人員上樓,這就要求安裝及配送必須同時(shí)進(jìn)行,這樣一來(lái)送貨的時(shí)間必須保持3個(gè)一致,即:配送車輛到達(dá)時(shí)間、安裝人員到達(dá)時(shí)間、客戶收貨時(shí)間一致,派單員需要聯(lián)系三方時(shí)間,如有一方時(shí)間出現(xiàn)差錯(cuò),會(huì)造成其他2方把時(shí)間浪費(fèi)在等車或等人上。磁磚送加工廠,導(dǎo)購(gòu)要求送的加工廠有時(shí)有集裝箱卸車,或道路問(wèn)題,配送人員給送到其他加工廠,但沒(méi)有及時(shí)與導(dǎo)購(gòu)員溝通,導(dǎo)致提貨時(shí)弄不清在哪個(gè)加工廠的問(wèn)題。外聯(lián)司機(jī)提貨裝車,對(duì)貨不仔細(xì),造成配送數(shù)量不符現(xiàn)象。
    針對(duì)以上問(wèn)題物流部第二季度工作計(jì)劃如下:
    一、倉(cāng)庫(kù)方面:
    加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)管員的日常管理,加強(qiáng)考核力度,爭(zhēng)取杜絕發(fā)錯(cuò)貨、入錯(cuò)庫(kù)位現(xiàn)象發(fā)生。希望公司各部門(mén)對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物料、貨架及部分無(wú)效庫(kù)存及時(shí)處理,使倉(cāng)庫(kù)更好的發(fā)揮空間優(yōu)勢(shì),提高庫(kù)區(qū)利用率,為即將到來(lái)的第二季度大量備貨做好準(zhǔn)備。對(duì)各展廳貨物的盤(pán)管,第一季度,倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)對(duì)自行車展廳及東鵬潔具展廳進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn),第二季度將陸續(xù)對(duì)公司其他品牌進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并配合各部門(mén)對(duì)庫(kù)內(nèi)小色號(hào)及淘汰產(chǎn)品進(jìn)行處理,東鵬陶瓷、金意陶的樣板需處理解決。
    二、配送方面:
    物流部將根據(jù)各部門(mén)的需求及時(shí)準(zhǔn)確的安排配送,充分調(diào)動(dòng)物流駕駛員的積極性,使配送效率更高,同時(shí)希望各部門(mén)理性進(jìn)貨,降低物流進(jìn)貨成本,使物流配送工作更規(guī)范,滿足展廳、客戶的需求就是我們的第一要求。
    三、溝通:
    各部門(mén)如有問(wèn)題也能夠及時(shí)跟物流部溝通,做到不拖延、不誤事,有問(wèn)題盡早溝通協(xié)調(diào)解決,絕不拖到不得不解決,才去想辦法。
    希望在以后的工作中各部門(mén)能與物流部相互配合、監(jiān)督,多提寶貴意見(jiàn),一起努力使物流部的工作更加完善。