汽車(chē)售后服務(wù)合同(通用17篇)

字號(hào):

    在商業(yè)活動(dòng)中,合同是確保雙方權(quán)益和責(zé)任得到保障的重要工具。在編寫(xiě)合同時(shí),必須仔細(xì)審查和考慮雙方的需求和要求。以下合同范文可以幫助大家了解業(yè)務(wù)流程和條款安排。
    汽車(chē)售后服務(wù)合同篇一
    我公司為使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條及《中華人民共和國(guó)民法典》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定,簽訂本合同。
    一、售后承諾。
    1、質(zhì)保期13個(gè)月(本質(zhì)保期僅針對(duì)tsr產(chǎn)品授權(quán)代理商)。
    2、質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)享受以舊換新,更換的日期從產(chǎn)品售出之日起計(jì)算。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合條件,均可享受以舊換新服務(wù),但下列情況則不在更換范圍:
    a、錯(cuò)誤或者不正當(dāng)使用;。
    b、人為損壞;。
    c、私自拆卸或經(jīng)他人維修過(guò);。
    d、外觀明顯毀損;。
    3、質(zhì)保期內(nèi),返修途中所發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)由甲乙雙方各承擔(dān)一半;質(zhì)保期外,返修途中所發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。
    4、特惠條款:tsr提供質(zhì)保期購(gòu)買(mǎi)服務(wù),凡另外支付40元人民幣,將從支付之日起重新計(jì)算12個(gè)月質(zhì)保期。
    4、購(gòu)買(mǎi)7日內(nèi),出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購(gòu)物品到tsr售后服務(wù)部進(jìn)行檢測(cè)、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。
    二、以下情況之一的產(chǎn)品,乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù)。
    1、未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求使用、維護(hù)或因保管不當(dāng)造成損壞的。
    2、其它修理者拆動(dòng)造成損壞的。
    3、錯(cuò)誤或者不正當(dāng)使用;。
    4、人為損壞;。
    5、私自拆卸或經(jīng)他人維修過(guò);。
    6、外觀明顯毀損;。
    7、因不可抗力因素造成損壞的。
    三、技術(shù)支持和服務(wù)。
    1、您隨時(shí)登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。
    2、無(wú)論在購(gòu)買(mǎi)前還是購(gòu)買(mǎi)后,您只需撥打電話(huà)致電查詢(xún)。就會(huì)得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細(xì)咨詢(xún)。
    四、違約責(zé)任。
    1、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);。
    2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù),乙方有權(quán)按《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條的規(guī)定,向甲方行使乙方的法律權(quán)利。
    五、未盡事宜協(xié)商解決,在協(xié)商解決無(wú)效時(shí),雙方可通過(guò)甲方當(dāng)?shù)胤ㄔ和ㄟ^(guò)訴訟方式解決。
    六、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。
    甲方:___________。
    乙方:___________。
    ____年_____月_____日。
    汽車(chē)售后服務(wù)合同篇二
    甲乙雙方根據(jù)《民法典》及有關(guān)規(guī)定,本著平等互利、真誠(chéng)合作、共同發(fā)展的原則,為共同開(kāi)拓市場(chǎng),做好________牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,乙方在經(jīng)銷(xiāo)甲方產(chǎn)品的同時(shí)承擔(dān)售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商,就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:
    一、甲方的責(zé)任與權(quán)利。
    1、負(fù)責(zé)為乙方(培訓(xùn)期間的路費(fèi)由乙方承擔(dān),食宿由甲方提供),為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。
    2、制訂并提供《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》給乙方。
    4、對(duì)乙方不能維修的產(chǎn)品,甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。
    二、乙方的責(zé)任和義務(wù)。
    1、必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),配備合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地。
    2、明確維修負(fù)責(zé)人和專(zhuān)職維修人員,同時(shí)提供售后服務(wù)地址及咨詢(xún)電話(huà)給甲方,若有變更應(yīng)提前十天通知甲方。
    3、乙方必須為經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務(wù),對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域內(nèi)非乙方銷(xiāo)售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù)。對(duì)于特殊情況應(yīng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。
    4、接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,按甲方提供的《售后維修月報(bào)表》格式及時(shí)、詳細(xì)地記錄維修信息,并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。
    三、維修費(fèi)用的結(jié)算。
    2、此費(fèi)用專(zhuān)用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費(fèi)用。
    3、所有的維修物料均由甲方明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),乙方領(lǐng)用維修配件時(shí),額度在其季度回款的____%內(nèi),可直接供給,超出部分甲方按維修物料收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費(fèi)用。
    4、如甲乙雙方的經(jīng)營(yíng)合同終止時(shí),乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷(xiāo)售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方,同時(shí)雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費(fèi)用。
    四、維修配件的申領(lǐng)及退換。
    1、為避免配件供應(yīng)不及時(shí),確保維修的及時(shí)性,乙方應(yīng)計(jì)劃領(lǐng)用配件,常用配件應(yīng)建立庫(kù)存。
    2、乙方每月可填寫(xiě)《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件,甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,對(duì)于加急配件(如ems,火車(chē)快件、空運(yùn))所產(chǎn)生的運(yùn)輸差價(jià)由乙方承擔(dān)。
    3、乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收費(fèi),甲方每月統(tǒng)計(jì)后與乙方核對(duì)。
    五、退貨的規(guī)定和程序。
    2、乙方在收到貨物后的七日內(nèi),應(yīng)及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)非運(yùn)輸過(guò)程中造成的損壞(不包括包裝破損,產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問(wèn)題的,屬開(kāi)箱不良。開(kāi)箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)),維修不了的,經(jīng)甲方確認(rèn),可以申請(qǐng)退貨,運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。
    3、乙方將甲方的產(chǎn)品銷(xiāo)售給顧客后的十五日內(nèi)(銷(xiāo)售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷(xiāo)售發(fā)票為準(zhǔn)),產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的,屬品質(zhì)不良。品質(zhì)不良的產(chǎn)品,乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)),維修不了的,經(jīng)甲方確認(rèn),也可以申請(qǐng)退貨,運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。
    5、乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承擔(dān),并從乙方專(zhuān)項(xiàng)維修費(fèi)用中扣除。
    6、乙方遇特殊情況需返修或退貨時(shí),乙方應(yīng)先向甲方書(shū)面申請(qǐng)并附上詳細(xì)清單,經(jīng)甲方準(zhǔn)許后方可。對(duì)于未經(jīng)甲方準(zhǔn)許的退貨(含返修),甲方可拒收,此退貨所造成的損失由乙方自行承擔(dān)。
    7、乙方所有返甲方的貨物,應(yīng)包裝完整,并保持貨物的整潔;對(duì)于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時(shí),退貨數(shù)量按甲方實(shí)收數(shù)為準(zhǔn)。
    六、本合同有效期。
    自______年______月______日至______年______月______日止,有效期滿(mǎn)另行簽訂。
    七、解決爭(zhēng)議的方式。
    在合同有效期內(nèi)如有爭(zhēng)議時(shí),雙方協(xié)商解決,可增補(bǔ)協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成,可提請(qǐng)廈門(mén)市人民法院訴訟解決。
    八、本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,從雙方簽字蓋章后生效。
    甲方單位(章):________乙方單位(章):______。
    代表人:________________代表人:______________。
    汽車(chē)售后服務(wù)合同篇三
    甲方:法人:
    乙方:法人:
    甲、乙雙方本著平等、自愿,互惠互利的原則,經(jīng)過(guò)充分協(xié)商,一致達(dá)成協(xié)議如下:
    一、合作內(nèi)容:甲方所代理汽車(chē)品牌的售后服務(wù)工作全權(quán)委托乙方進(jìn)行管理、服務(wù)。
    二、甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù):
    1.甲方為乙方提供售后維修所需的場(chǎng)地,用于建設(shè)維修地溝,建設(shè)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。
    2.甲方為乙方提供售后所需的工具房?jī)砷g,乙方所用水電費(fèi)自理。
    3.乙方售后服務(wù)所需的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員由乙方負(fù)責(zé)聘用、管理、以及薪酬發(fā)放,服務(wù)人員勞動(dòng)保護(hù)乙方負(fù)責(zé),甲方不承擔(dān)任何費(fèi)用。
    4.乙方必須投入充足的資金來(lái)保證售后服務(wù)工作的正常運(yùn)行,因資金短缺影響到配件的供應(yīng),導(dǎo)致客戶(hù)投訴等,所造成的經(jīng)濟(jì)損失與法律后果由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。
    5.乙方必須嚴(yán)格按照廠家要求標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)配件庫(kù),由專(zhuān)人負(fù)責(zé)采購(gòu)、管理、發(fā)放,并管理好索賠件。
    6.乙方必須購(gòu)置售后服務(wù)工作中所需的專(zhuān)用維修工具,并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管。
    7.乙方必須按時(shí)參加廠家的售后服務(wù)工作會(huì)議,不得借故缺席,必須配備專(zhuān)用的救援車(chē)輛,以滿(mǎn)足售后服務(wù)工作的需要。
    8.乙方所聘用的技術(shù)人員去售后服務(wù)工作中發(fā)生的人員安全責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān),甲方不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。
    9.乙方必須認(rèn)真做好維修場(chǎng)地的防火防盜以及衛(wèi)生工作。
    10.乙方去售后服務(wù)過(guò)程中,因技師技術(shù)原因,工作責(zé)任心,態(tài)度等與客戶(hù)發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟(jì)損失,法律后果均由乙方負(fù)責(zé)。
    11.甲乙雙方合作期屆滿(mǎn)后,如不能續(xù)簽協(xié)議,乙方在合作期內(nèi)購(gòu)置原廠完好的配件由甲方按原進(jìn)價(jià)收回。
    三、售后相關(guān)費(fèi)用收取的規(guī)定:
    1.甲方與各汽車(chē)廠家的全年銷(xiāo)售與售后服務(wù)掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)均歸甲方所有,售后單項(xiàng)獎(jiǎng)歸乙方。
    2.各品牌汽車(chē)的首保費(fèi)用均歸乙方所有,但乙方必須對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),認(rèn)真做好車(chē)輛的各項(xiàng)保養(yǎng)服務(wù)工作。
    3.售后服務(wù)過(guò)程中,工時(shí)及配件費(fèi)用的收取,嚴(yán)格按照各廠家的收取標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    4.乙方不得擅自更改配件的價(jià)格。
    5.售后服務(wù)中正常索賠的相關(guān)費(fèi)用歸乙方所有,非正常索賠的費(fèi)用凈利潤(rùn)甲、
    四、特別規(guī)定:
    1、甲、乙雙方在合作過(guò)程中,所涉及稅務(wù)、廠家均以榆林興源汽貿(mào)公司出面,涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。
    2、甲方在銷(xiāo)售過(guò)程中,所經(jīng)營(yíng)品牌或總的銷(xiāo)售量達(dá)到200臺(tái)時(shí),甲方向乙方以售后總利潤(rùn)的10%進(jìn)行提成,由財(cái)務(wù)人員核對(duì)后按月進(jìn)行結(jié)算。
    五、合同期限:叁年,每年度新補(bǔ)充的業(yè)務(wù)分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補(bǔ)充協(xié)議。
    六、本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字之日起生效,本合同未盡事宜,雙方可進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
    甲方:_________乙方:_________。
    法定代表人:_________法定代表人:_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    汽車(chē)售后服務(wù)合同篇四
    雙方在本。
    合同。
    執(zhí)行過(guò)程中任何一方不得泄露或者不正當(dāng)使用對(duì)方的商業(yè)機(jī)密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等,保密責(zé)任不因合同履行完畢而解除。
    第十條不可抗力。
    在本合同履行過(guò)程中,由于發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)、洪水、臺(tái)風(fēng)、地震等災(zāi)害或其他人力不能控制等不可抗力事件,致使本合同的任何一方無(wú)法履行本合同規(guī)定的義務(wù),遭受不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)協(xié)商應(yīng)恢復(fù)對(duì)本合同的繼續(xù)履行。
    第十一條違約責(zé)任。
    本合同任何一方未履行本合同或未按本合同的約定履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)均構(gòu)成違約,構(gòu)成違約的,應(yīng)按本條以下條款承擔(dān)違約責(zé)任。
    1.甲方的違約責(zé)任。
    甲方未按本合同的約定支付款項(xiàng),除繼續(xù)向乙方支付應(yīng)支付的款項(xiàng)外,還應(yīng)按應(yīng)支付款項(xiàng)數(shù)額的每天萬(wàn)分之三向乙方支付違約金,但違約金總額不超過(guò)本合同總價(jià)格3%。
    2.乙方的違約責(zé)任。
    乙方未按本合同約定的時(shí)間履行合同義務(wù),或因未按本合同約定的內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品或提供產(chǎn)品服務(wù),乙方除依甲方要求繼續(xù)按本合同約定履行義務(wù)外,還應(yīng)按已收取合同價(jià)格總額的每日萬(wàn)分之二向甲方支付違約金,但違約金總額不超過(guò)本合同總價(jià)格的3%。如乙方無(wú)法履行合同,甲方有權(quán)終止合同,由此給甲方造成的損失由乙方承擔(dān)。
    第十二條爭(zhēng)議解決。
    在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),雙方可通過(guò)協(xié)商解決,若協(xié)商不成,任何一方可以在甲方所在地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。該仲裁委員會(huì)的仲裁裁決具有法律效力。
    第十三條通知與送達(dá)。
    所有與本合同有關(guān)的通知、付款要求或各種通訊聯(lián)系均以書(shū)面方式按當(dāng)事人在本合同中填寫(xiě)的地址送達(dá)對(duì)方。
    如合同乙方當(dāng)事人的通信地址發(fā)生變動(dòng),應(yīng)在變動(dòng)后七日內(nèi)通知對(duì)方,未按此約定履行通知義務(wù),致使對(duì)方按原通信地址送達(dá)的通知無(wú)法送達(dá)的,視為已經(jīng)送達(dá)。
    第十四條本合同期限、生效、及增補(bǔ)。
    1.本合同自20xx年月日起,至20xx年月日止。
    2.本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)的代理人簽字并加蓋單位公章(或合同專(zhuān)用章)之日起生效。
    3.合同有效期內(nèi),其他在服務(wù)期內(nèi)而未列入的同類(lèi)設(shè)備,自服務(wù)期滿(mǎn)后按本合同條款的增補(bǔ)作為本合同服務(wù)設(shè)備,雙方簽署補(bǔ)充附件。乙方須按本合同定義的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為增補(bǔ)設(shè)備提供技術(shù)支持,甲方按本合同有關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。
    第十五條合同變更和解除。
    任何一方需變更或解除該合同,須提前90天通知另一方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致并達(dá)成書(shū)面文件后方能生效。
    第十六條附則。
    1.本合同履行中,如需要簽訂補(bǔ)充協(xié)議,雙方加蓋單位公章(或合同專(zhuān)用章)后,該補(bǔ)充協(xié)議即生效。與本合同具有同等法律效力。
    2.其他未盡事宜甲乙雙方友好協(xié)商解決。
    3.本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力。
    4.合同截止時(shí),如雙方無(wú)疑義,則本合同順延1年。
    甲方:
    乙方:
    甲乙雙方本著平等自愿的原則,就甲方褲裝售后事宜達(dá)成以下協(xié)議:
    一、乙方承攬甲方褲裝的洗滌、熨燙、整形、修補(bǔ)等售后服務(wù),每日到甲方各專(zhuān)賣(mài)店收、送售后褲裝,甲方給乙方提供修補(bǔ)褲裝的輔料以及原料。如:線(xiàn)、扣子、拉鏈等,乙方需指定人員與甲方辦理領(lǐng)取手續(xù),需地區(qū)經(jīng)理審核、簽字后領(lǐng)取。
    二、乙方售后質(zhì)量必須符合甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)(如:清洗干凈、熨燙平整、不變型),若因乙方售后質(zhì)量不符合要求及顧客不滿(mǎn)意,乙方應(yīng)無(wú)條件返洗,若因乙方原因而導(dǎo)致的顧客投訴,由乙方負(fù)責(zé),須賠償?shù)挠梢曳桨丛瓋r(jià)6折進(jìn)行賠償,若因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的顧客投訴,由甲方自行負(fù)責(zé)。
    三、乙方、甲方專(zhuān)賣(mài)店員工為顧客售后服務(wù)時(shí),需嚴(yán)格按照《售后管理辦法及監(jiān)督檢查條例》執(zhí)行,否則按其處罰。
    四、乙方完成售后服務(wù)周期不得超過(guò)兩個(gè)工作日。
    六、合同期限。
    合同有效期:年月日至年月日,合計(jì)年日前簽訂)書(shū)面申請(qǐng)至甲方,甲方審核后可以簽訂新合同。若有其它原因無(wú)法合作,雙方都應(yīng)提前一年(即____年____月____日)以書(shū)面形式告知對(duì)方。若因乙方原因而影響甲方品牌形象,甲方將追究乙方責(zé)任,其責(zé)任程度依據(jù)實(shí)際情況給予一定處罰;如乙方屢屢(甲方以書(shū)面形式告知乙方二次以上)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,甲方有權(quán)單方終止合同,情節(jié)嚴(yán)重的(甲方以書(shū)面形式告知乙方三次以上)保證金不予退還,合同期間,乙方不得因故停止對(duì)本合同的履行。
    七、合同保證金。
    乙方向甲方需交納元保證金,乙方無(wú)違約的情況下,合同結(jié)束后三十日內(nèi)退還乙方。/條。
    九、結(jié)算方式:
    1、乙方需每月30日前將上月26日至本月25日的售后褲裝準(zhǔn)確數(shù)據(jù)報(bào)表交至地區(qū)經(jīng)理,進(jìn)行審核。
    2、甲方須在每月25日前結(jié)算上月洗滌工費(fèi)。
    3、如因乙方未按期向甲方交準(zhǔn)確報(bào)表,導(dǎo)致甲方未按期結(jié)算,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
    4、甲方付給乙方的洗滌工費(fèi)以現(xiàn)金或支票結(jié)算,乙方開(kāi)具有效票據(jù)。
    十、如未按期退還保證金或者逾期未結(jié)清工費(fèi),甲方每日承擔(dān)千分之三滯納金,乙方未經(jīng)甲方書(shū)面同意提前終止、解除或不履行本合同,應(yīng)賠償甲方全部損失。
    十一、如乙方售后場(chǎng)所搬遷,需提前書(shū)面三十個(gè)工作日內(nèi)通知甲方,甲方審核后才可搬遷,否則罰款伍萬(wàn)元。
    十二、其它:
    十三、附件:甲、乙雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;乙方身份證復(fù)印件、乙方場(chǎng)地證明附后。
    十四、如此合同產(chǎn)生糾紛,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),由呼和浩特仲裁委員會(huì)仲裁。
    十五、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力,雙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。
    甲方(簽字、蓋章):法定代表人(代理人):聯(lián)系方式:地址:年月日。
    乙方(簽字、蓋章):法定代表人(代理人):聯(lián)系方式:地址:年月日。
    共
    2
    頁(yè),當(dāng)前第。
    2
    頁(yè)
    1
    2
    汽車(chē)售后服務(wù)合同篇五
    根據(jù)^v^勞動(dòng)合同法及有關(guān)規(guī)定參照我單位現(xiàn)狀,甲、乙雙方本著平等自愿的原則簽訂本臨時(shí)用工協(xié)議書(shū),甲、乙雙方按本協(xié)議約定共同執(zhí)行。
    1、協(xié)議期限:本協(xié)議期限自______年_______月_______日起至______年______月______日止。本協(xié)議期限為一年。自雙方簽訂合同之日起生效。(協(xié)議期滿(mǎn)雙方可以續(xù)簽協(xié)議。)。
    2、工作任務(wù):
    乙方在六弓鄉(xiāng)人民政府,從事司機(jī)的相關(guān)工作;
    3、乙方的崗位、職責(zé)及工作質(zhì)量要求:主要負(fù)責(zé)甲方單位的下村、外出辦事及人員接送等工作,具體接送工作由辦公室安排。
    4、乙方應(yīng)按甲方崗位職責(zé)規(guī)定的相關(guān)工作和安排的相關(guān)任務(wù),履行司機(jī)的各項(xiàng)職責(zé),遵守交通法規(guī),遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)道德;若因私自用車(chē)、醉駕出現(xiàn)交通事故,由乙方負(fù)全部責(zé)任。
    5、勞動(dòng)報(bào)酬及補(bǔ)助:
    甲、乙雙方根據(jù)甲方制定的工資分配制度,并根據(jù)乙方的工作崗位需要,約定乙方的勞動(dòng)報(bào)酬及各種補(bǔ)助等共計(jì)為1200元/月,執(zhí)行月工資制度。
    6、在本協(xié)議有效期內(nèi),甲方無(wú)須替乙方購(gòu)買(mǎi)用工五項(xiàng)保險(xiǎn)。
    7、勞動(dòng)紀(jì)律:
    乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律規(guī)定。遵守甲方的工作規(guī)范、勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度等各項(xiàng)規(guī)章制度。同時(shí),愛(ài)護(hù)甲方財(cái)物,保守甲方機(jī)密,維護(hù)甲方利益,服從甲方的領(lǐng)導(dǎo)、管理和教育。
    乙方違勞動(dòng)紀(jì)律,甲方可根據(jù)單位相關(guān)規(guī)定辦理并對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育或解聘。
    8、協(xié)議的終止、續(xù)簽和解除:
    本協(xié)議期限屆滿(mǎn)時(shí)即終止,由于工作需要,在雙方同意條件下,可續(xù)簽協(xié)議,并應(yīng)提前1個(gè)月辦理續(xù)簽協(xié)議手續(xù)。
    9、甲、乙任何一方解除本協(xié)議,必須以書(shū)面形式提前1個(gè)月通知對(duì)方。
    10、本協(xié)議未盡事宜,甲、乙雙方可協(xié)商補(bǔ)充、修訂。
    11、本協(xié)議自雙方簽字即生效。協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
    ______年______月______日。
    汽車(chē)售后服務(wù)合同篇六
    甲、乙雙方本著平等、自愿,互惠互利的原則,經(jīng)過(guò)充分協(xié)商,一致達(dá)成協(xié)議如下:
    一、合作內(nèi)容:_________________甲方所代理汽車(chē)品牌的售后服務(wù)工作全權(quán)委托乙方進(jìn)行管理、服務(wù)。
    二、甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù):_________________。
    1.甲方為乙方提供售后維修所需的場(chǎng)地,用于建設(shè)維修地溝,建設(shè)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。
    2.甲方為乙方提供售后所需的工具房?jī)砷g,乙方所用水電費(fèi)自理。
    3.乙方售后服務(wù)所需的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員由乙方負(fù)責(zé)聘用、管理、以及薪酬發(fā)放,服務(wù)人員勞動(dòng)保護(hù)乙方負(fù)責(zé),甲方不承擔(dān)任何費(fèi)用。
    4.乙方必須投入充足的資金來(lái)保證售后服務(wù)工作的正常運(yùn)行,因資金短缺影響到配件的供應(yīng),導(dǎo)致客戶(hù)投訴等,所造成的經(jīng)濟(jì)損失與法律后果由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。
    5.乙方必須嚴(yán)格按照廠家要求標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)配件庫(kù),由專(zhuān)人負(fù)責(zé)采購(gòu)、管理、發(fā)放,并管理好索賠件。
    6.乙方必須購(gòu)置售后服務(wù)工作中所需的專(zhuān)用維修工具,并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管。
    7.乙方必須按時(shí)參加廠家的售后服務(wù)工作會(huì)議,不得借故缺席,必須配備專(zhuān)用的救援車(chē)輛,以滿(mǎn)足售后服務(wù)工作的需要。
    8.乙方所聘用的技術(shù)人員去售后服務(wù)工作中發(fā)生的人員安全責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān),甲方不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。
    9.乙方必須認(rèn)真做好維修場(chǎng)地的防火防盜以及衛(wèi)生工作。
    10.乙方去售后服務(wù)過(guò)程中,因技師技術(shù)原因,工作責(zé)任心,態(tài)度等與客戶(hù)發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟(jì)損失,法律后果均由乙方負(fù)責(zé)。
    11.甲乙雙方合作期屆滿(mǎn)后,如不能續(xù)簽協(xié)議,乙方在合作期內(nèi)購(gòu)置原廠完好的配件由甲方按原進(jìn)價(jià)收回。
    三、售后相關(guān)費(fèi)用收取的規(guī)定:_________________。
    四、別的規(guī)定:_________________。
    1、甲乙方雙在合過(guò)作程,中涉及稅務(wù)所廠家、均以榆林興源汽貿(mào)司公面出涉及行,業(yè)檢、查管均理以乙出面方。
    2、甲方在銷(xiāo)售程過(guò)程中經(jīng)所品營(yíng)牌或總銷(xiāo)售的量到2達(dá)00時(shí)臺(tái)甲方向乙,以方后售利潤(rùn)總的10進(jìn)行%提,成財(cái)由務(wù)人員核后對(duì)按進(jìn)行結(jié)算。
    六、合本一式兩份,甲乙份雙方執(zhí)各份一簽字之日起生效。
    甲方:_________________。
    乙方:_________________。
    法人:_________________法人:_________________。
    汽車(chē)售后服務(wù)合同篇七
    合同編號(hào):
    甲方:
    乙方:
    立本合同,以資共同遵照?qǐng)?zhí)行。
    一、售后服務(wù)清單、價(jià)格、期限(明細(xì)):
    本結(jié)算總價(jià)款是含稅金額。
    總金額是:人民幣元。
    人民幣大寫(xiě):元整。
    二、付款方式程序:
    1、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認(rèn)同該款項(xiàng)分按如下步驟結(jié)清:
    1)合同簽訂后,甲方即向乙方支付總款項(xiàng)的%作為第一期售后服務(wù)款,合計(jì)人民幣元整。
    2)售后服務(wù)開(kāi)始日內(nèi)甲方向乙方支付剩余款項(xiàng),即總款項(xiàng)的%,合計(jì)人民幣元整。
    2、付款方式:轉(zhuǎn)帳支票、現(xiàn)金支票、匯票或現(xiàn)金。
    甲方指定本合同項(xiàng)下的售后服務(wù)實(shí)施單位全稱(chēng)為:
    甲方指定本合同項(xiàng)下的售后服務(wù)實(shí)施地址為:
    乙方指定售后服務(wù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式為:在乙方具體實(shí)施過(guò)程中,乙方提出需變更售后服務(wù)負(fù)責(zé)人的,應(yīng)通知甲方變更后的負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系方式(通訊地址、固定聯(lián)系電話(huà)和郵政編碼等),甲方在收到前述乙方通知之前有權(quán)拒絕更換售后服務(wù)負(fù)責(zé)人。售后服務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)甲方的行為(包括但不限于簽字、確認(rèn)或承諾)無(wú)爭(zhēng)議地視為乙方之行為。
    四、售后實(shí)施的時(shí)間、方式:
    1、售后服務(wù)時(shí)間為:至。
    2、售后實(shí)施方式:合同簽訂日起開(kāi)始生效,售后方式為計(jì)次/包年。自合同生效之日起,乙方開(kāi)始進(jìn)行正式的售后服務(wù)。
    3、合同規(guī)定的售后服務(wù)項(xiàng)目,乙方負(fù)責(zé)完成,其過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)由乙方負(fù)責(zé)。
    4、服務(wù)細(xì)節(jié):
    1、乙方對(duì)合同規(guī)定的項(xiàng)目提供質(zhì)保(質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備如出現(xiàn)人為損傷,不屬于正常質(zhì)保范圍)。
    2、乙方及甲方做好乙方所提供服務(wù)的記錄,備查。
    3、乙方需進(jìn)行例行檢查或故障排除時(shí)甲方應(yīng)積極配合。
    4、乙方對(duì)甲方提出的服務(wù)要求應(yīng)在小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng),在小時(shí)內(nèi)給予解決;時(shí)限內(nèi)無(wú)法解決時(shí),乙方應(yīng)向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)說(shuō)明延期原因。
    五、違約條款:
    1、乙方違約責(zé)任。
    (1)乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不合格的,若甲方同意接受,則雙方可重新協(xié)商合同價(jià)款;如果甲方不同意接受,乙方應(yīng)根據(jù)具體情況負(fù)責(zé)調(diào)整,并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。
    (2)甲方的原因造成的售后服務(wù)無(wú)法進(jìn)行的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。
    (3)在乙方進(jìn)行售后服務(wù)的過(guò)程中,如因甲方錯(cuò)誤告知售后服務(wù)地點(diǎn)和聯(lián)系人,致使乙方無(wú)法按時(shí)完成售后服務(wù)的,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
    2、甲方違約責(zé)任。
    (1)由于該售后服務(wù)是乙方專(zhuān)為甲方提供的,甲方無(wú)故拒絕配合或阻止乙方進(jìn)行正常的售后服務(wù)活動(dòng)的,視為甲方單方違約,乙方可拒絕提供服務(wù)并不退還已經(jīng)收取的售后服務(wù)費(fèi)用。
    (2)如若本合同簽訂后,甲方未按約定向乙方支付售后服務(wù)費(fèi),經(jīng)乙方催促后日內(nèi)仍未支付,乙方可解除本合同,并要求甲方支付本合同總價(jià)款的作為違約金。
    (3)如若甲方無(wú)正當(dāng)理由拖延結(jié)款的,甲方應(yīng)每天付給乙方剩余款項(xiàng)的作為違約金。
    3、任何一方存在上述所述以外的違約情形的或者存在上述所述違約情形而該說(shuō)明對(duì)其違約責(zé)任的約定不夠全面的,違約方應(yīng)依據(jù)中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同其他條款之規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
    六、所有權(quán)保留:
    雙方一致同意:在議定的本項(xiàng)目結(jié)款時(shí)間內(nèi)甲方?jīng)]有向乙方結(jié)清本項(xiàng)目款項(xiàng)的,乙方有權(quán)拒絕進(jìn)對(duì)該項(xiàng)目行售后服務(wù)。同時(shí)不免除乙方向甲方進(jìn)一步要求賠償損失的權(quán)利。
    七、不可抗力。
    1、本合同中,不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括:戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、洪水、臺(tái)風(fēng)、地震、政策變化或其它人力不可抗拒之事件。不可抗力因素可能出現(xiàn)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,出現(xiàn)上述不可抗力后,乙方立即通知甲方。
    2、乙方因不可抗力或較大面積傳播的突發(fā)性傳染性疾病造成項(xiàng)目逾期完成的,可不向甲方承擔(dān)任何責(zé)任。
    3、雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并應(yīng)在上述事件消除后5日內(nèi)提供有關(guān)主管部門(mén)的證明。
    八、爭(zhēng)議解決方式:
    在本合同履行中,若發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)先協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),任意一方均可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
    九、合同效力及變更:
    1、本合同自雙方加蓋公章或合同章和代表簽字后生效;傳真有效。
    2、合同生效后,買(mǎi)賣(mài)雙方均不得隨意變更或解除合同。如一方需要變更合同,雙方需另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)變更事項(xiàng),補(bǔ)充協(xié)議在加蓋雙方公章或合同章和代表簽字后生效.如若雙方未就變更事項(xiàng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議的,提出變更方仍應(yīng)依本合同約定繼續(xù)履行,否則視為違約。
    3、特別約定:
    (1)買(mǎi)賣(mài)雙方均承認(rèn)其已審閱、理解本合同主文及相關(guān)附件的全部?jī)?nèi)容,并同意取代買(mǎi)賣(mài)雙方之間此前關(guān)于本合同項(xiàng)下之合作所做出的任何口頭或書(shū)面的承諾。
    (2)本合同生效后,如果甲方尚未結(jié)清應(yīng)向乙方支付的款項(xiàng)的,乙方有權(quán)拒絕履行或解除本合同。
    4、按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金、賠償金及其他各種經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)當(dāng)在明確責(zé)任后日內(nèi)支付給對(duì)方,否則按逾期付款處理。
    5、本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,具同等法律效力。
    甲方(蓋章):乙方(蓋章):
    代表(簽名):代表(簽名):。
    地址:地址:
    電話(huà):電話(huà):
    年月日年月日。
    汽車(chē)售后服務(wù)合同篇八
    1.積極配合乙方開(kāi)展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國(guó)家新三包的有關(guān)規(guī)定。
    3.向乙方及時(shí)、準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)地提供產(chǎn)品的維修技術(shù)資料。
    二、乙方的責(zé)任和權(quán)力。
    2.明確專(zhuān)職維修人員,并通報(bào)甲方,如有變動(dòng),應(yīng)及時(shí)通知甲方。
    三、服務(wù)公約及保修范圍(詳見(jiàn)保修卡)。
    四、服務(wù)要求。
    1.乙方必須執(zhí)行甲方制定的服務(wù)規(guī)范。
    5.乙方每月的銷(xiāo)售額要進(jìn)行嚴(yán)格登記,并填寫(xiě)《每月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》。
    1.產(chǎn)品的任何售后服務(wù)配件都必須購(gòu)買(mǎi),費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
    2.乙方購(gòu)買(mǎi)的配件必須款到甲方帳號(hào)后,甲方才予以發(fā)貨;三包期內(nèi)更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運(yùn)單的傳真件并核對(duì)無(wú)誤后才能發(fā)貨(核對(duì)結(jié)果要通知乙方)。注:
    1.所有配件發(fā)放的費(fèi)用由甲方支付,返回配件的郵資費(fèi)用由乙方支付。
    2.所有發(fā)貨的時(shí)間必須于當(dāng)天通知乙方。
    3.甲方需發(fā)給乙方的配件必須在三天內(nèi)發(fā)出(特殊情況要通知乙方)。
    4.乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供應(yīng)商(費(fèi)用提付)。
    六、退貨的規(guī)定和處理。
    七、維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):
    2.特殊情況的維修費(fèi),如超出部分由甲方批準(zhǔn)后,方可執(zhí)行。
    八、維修費(fèi)用的有關(guān)規(guī)定:
    1.維修費(fèi)用甲方與乙方每個(gè)季度結(jié)算一次。
    2.若出以下幾種情況,甲方將取消此季度的維修費(fèi)用:
    2.1 乙方在返回甲方的《保修回執(zhí)卡》中弄虛作假。
    2.2 乙方單方面違返此合同的條款。
    二、付款方式程序:
    1、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認(rèn)同該款項(xiàng)分按如下步驟結(jié)清:
    1)合同簽訂后,甲方即向乙方支付總款項(xiàng)的%作為。
    第一期售后服務(wù)款,合計(jì)人民幣元整。
    2、付款方式:轉(zhuǎn)帳支票、現(xiàn)金支票、匯票或現(xiàn)金。
    四、售后實(shí)施的時(shí)間、方式:
    1、售后服務(wù)時(shí)間為:至。
    3、合同規(guī)定的售后服務(wù)項(xiàng)目,乙方負(fù)責(zé)完成,其過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)由乙方負(fù)責(zé)。
    4、服務(wù)細(xì)節(jié):
    2、乙方及甲方做好乙方所提供服務(wù)的記錄,備查。
    3、乙方需進(jìn)行例行檢查或故障排除時(shí)甲方應(yīng)積極配合。
    五、違約條款:
    1、乙方違約責(zé)任。
    (2)甲方的原因造成的39;售后服務(wù)無(wú)法進(jìn)行的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。(。
    第一條項(xiàng)目概況。
    1、項(xiàng)目名稱(chēng):存折打印機(jī)產(chǎn)品售后。
    2、維修地點(diǎn):
    1)。額:人民幣元,大寫(xiě):元整。
    第四條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容。
    1.技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。
    1.1乙方為甲方提供服務(wù)熱線(xiàn),提供24小時(shí)的遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。
    1.2甲方也可直接撥打乙方當(dāng)?shù)胤?wù)站電話(huà):
    2.1分析機(jī)器的錯(cuò)誤記錄,檢查各功能模塊。
    2.2檢查并清潔產(chǎn)品設(shè)備。
    2.3設(shè)備各模塊功能檢查,根據(jù)有關(guān)技術(shù)手冊(cè)確認(rèn)其處于最佳配合設(shè)置或狀態(tài)。
    2.4更換易磨損部件,故障或老化嚴(yán)重部件、模塊。
    2.5地線(xiàn)等操作使用環(huán)境的復(fù)核確認(rèn)。
    2.6具體時(shí)間由雙方商定。
    第五條服務(wù)響應(yīng)和保障。
    第六條甲方的權(quán)利及責(zé)任。
    1.甲方保證網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)處于電源正常的環(huán)境下運(yùn)行;。
    4.非經(jīng)乙方許可及乙方工程師指導(dǎo),甲方或非授權(quán)的。
    第七條乙方的權(quán)利及責(zé)任。
    1.乙方因按合同規(guī)定提供技術(shù)支持服務(wù),包括故障處理等服務(wù);。
    2.乙方應(yīng)達(dá)到合同規(guī)定的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間和故障修復(fù)率。
    第一期:甲方在合同簽署生效3個(gè)月內(nèi)支付合同總費(fèi)用的50%。
    第二期:甲方在本合同期滿(mǎn)前1個(gè)月內(nèi)支付合同總費(fèi)用的50%。乙方賬戶(hù):開(kāi)戶(hù)行:開(kāi)戶(hù)名:賬號(hào):。
    汽車(chē)售后服務(wù)合同篇九
    2.為了你更好的使用,我們?cè)诓恍概Α?BR>    3.為了您的使用,我們不懈努力。
    4.為您,我們會(huì)做得更好。
    5.維護(hù)客戶(hù)的利益,堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)的原則。
    6.細(xì)心精心用心,服務(wù)品質(zhì)保稱(chēng)心。
    7.以誠(chéng)為商,車(chē)行無(wú)疆。
    8.以技術(shù)的改進(jìn)和創(chuàng)新促進(jìn)采購(gòu)成本的改善。
    9.以周到的服務(wù)贏得廣大客戶(hù)的信任和滿(mǎn)意。
    10.用鐵的意識(shí),確保你的汽車(chē)安行駛。
    11.愿我的服務(wù)質(zhì)量和你隨時(shí)相伴。
    12.在保證質(zhì)量的前提下以超一流的速度為您提供服務(wù)。
    13.追求客戶(hù)滿(mǎn)意,是我們最大的責(zé)任。
    14.追求卓越,盡善盡美。
    15.用部隊(duì)鉄的意識(shí),確保你的汽車(chē)安行駛。
    汽車(chē)售后服務(wù)合同篇十
    戶(hù)口所在:廣西。
    國(guó)籍:
    婚姻狀況:民族:
    培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:
    誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)?bào)w重:
    人才類(lèi)型:在校學(xué)生。
    工作年限:職稱(chēng):
    求職類(lèi)型:實(shí)習(xí)可到職日期:
    月薪要求:希望工作地區(qū):,,。
    工作經(jīng)歷。
    志愿者經(jīng)歷。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:西安思源學(xué)院。
    最高學(xué)歷:大專(zhuān)獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:
    專(zhuān)業(yè)一:汽車(chē)檢測(cè)與維修專(zhuān)業(yè)二:
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
    語(yǔ)言能力。
    外語(yǔ):其他較差粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
    其它外語(yǔ)能力:精通廣東話(huà)。
    國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
    工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
    會(huì)處理一些汽車(chē)的小問(wèn)題。
    詳細(xì)個(gè)人自傳。
    本人上進(jìn)心強(qiáng),熱愛(ài)運(yùn)動(dòng),精力旺盛,熱愛(ài)汽車(chē)行業(yè)等。
    汽車(chē)售后服務(wù)合同篇十一
    2.誠(chéng)立天下,車(chē)行萬(wàn)家。
    3.馳騁下一個(gè)明天。
    4.康莊大道,攜手未來(lái)。
    5.客戶(hù)滿(mǎn)意,客戶(hù)至上。
    6.客戶(hù)至上,用心服務(wù)。
    7.你的滿(mǎn)意,我的追求。
    8.努力用心,為您服務(wù)。
    9.千里之行,駛于足下。
    10.細(xì)心精心用心,維修品質(zhì)保稱(chēng)心。
    11.維護(hù)客戶(hù)的利益,堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)的原則。
    12.潮流涌現(xiàn),時(shí)尚隨心。
    13.善商聚興,善行車(chē)遠(yuǎn)。
    14.商聚精誠(chéng),車(chē)行領(lǐng)先。
    15.商聚天下,智行未來(lái)。
    16.鐵打的修理廠,流水的汽車(chē)。
    17.追求卓越,服務(wù)盡善盡美。
    18.今日的品質(zhì),明日的市場(chǎng)。
    19.你使用放心,我們努力用心。
    20.服務(wù)你我做得好,顧客留住不會(huì)跑。
    汽車(chē)售后服務(wù)合同篇十二
    提高維修服務(wù)質(zhì)量,提升客戶(hù)滿(mǎn)意程度。你們想知道汽車(chē)售后服務(wù)用語(yǔ)有哪些嗎?下面,本站小編整理了汽車(chē)售后服務(wù)用語(yǔ)給大家,希望幫助大家。
    1.在保證質(zhì)量的前提下以超一流的速度為您提供服務(wù)。
    2.追求客戶(hù)滿(mǎn)意,是我們最大的責(zé)任。
    3.追求卓越,盡善盡美。
    4.用部隊(duì)鉄的意識(shí),確保你的汽車(chē)安行駛。
    5.你只管用,剩下的我們來(lái)解決。
    6.顧客滿(mǎn)意是××汽修永恒的追求。
    7.提高維修服務(wù)質(zhì)量,提升客戶(hù)滿(mǎn)意程度。
    8.革除馬虎之心,提高維修品質(zhì)。
    9.顧客滿(mǎn)意是我們的目標(biāo),修理到位是我們的職責(zé)。
    10.細(xì)心精心用心,維修品質(zhì)保稱(chēng)心。
    11.維護(hù)客戶(hù)的利益,堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)的原則。
    12.潮流涌現(xiàn),時(shí)尚隨心。
    13.善商聚興,善行車(chē)遠(yuǎn)。
    14.商聚精誠(chéng),車(chē)行領(lǐng)先。
    15.商聚天下,智行未來(lái)。
    1.鐵打的修理廠,流水的汽車(chē)。
    2.追求卓越,服務(wù)盡善盡美。
    3.今日的品質(zhì),明日的市場(chǎng)。
    4.你使用放心,我們努力用心。
    5.服務(wù)你我做得好,顧客留住不會(huì)跑。
    6.你思考,我思考,服務(wù)提升難不倒。
    7.顧客滿(mǎn)意是我們的目標(biāo),修理到位是我們的職責(zé)。
    8.提高維修服務(wù)質(zhì)量,提升客戶(hù)滿(mǎn)意程度。
    9.革除馬虎之心,提高維修品質(zhì)。
    10.細(xì)心精心用心,維修品質(zhì)保稱(chēng)心。
    11.堅(jiān)持以質(zhì)取勝,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
    12.今日的品質(zhì),明日的市場(chǎng)。
    13.放心的服務(wù)質(zhì)量和你全程相伴。
    14.服務(wù)到家到位是質(zhì)量的生命線(xiàn)。
    15.服務(wù)你我做得好,顧客留住不會(huì)跑。
    16.革除馬虎之心,提高服務(wù)品質(zhì)。
    17.車(chē)行天下,精誠(chéng)必達(dá)。
    18.誠(chéng)立天下,車(chē)行萬(wàn)家。
    19.馳騁下一個(gè)明天。
    20.康莊大道,攜手未來(lái)。
    1.客戶(hù)滿(mǎn)意,客戶(hù)至上。
    2.客戶(hù)至上,用心服務(wù)。
    3.你的滿(mǎn)意,我的追求。
    4.努力用心,為您服務(wù)。
    5.千里之行,駛于足下。
    6.供應(yīng)商優(yōu)化以雙贏為目的精誠(chéng)合作共同發(fā)展。
    7.顧客滿(mǎn)意是我們永恒的追求。
    8.規(guī)范化,科學(xué)化,人性化。
    9.堅(jiān)持以質(zhì)取勝,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
    10.你的始終滿(mǎn)意是我的執(zhí)著追求。
    11.你使用放心我們努力用心。
    12.你思考,我思考,服務(wù)提升難不倒。
    13.你只管用剩下的我們來(lái)解決。
    14.您的需要就是我們的任。
    15.您使用放心,我們努力用心。
    汽車(chē)售后服務(wù)合同篇十三
    甲乙雙方根據(jù)《民法典》及有關(guān)規(guī)定,本著平等互利、真誠(chéng)合作、共同發(fā)展的原則,為共同開(kāi)拓市場(chǎng),做好郴州地區(qū)的相關(guān)業(yè)務(wù),乙方成為甲方在地區(qū)的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)。經(jīng)雙方協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:
    一、甲方的責(zé)任與權(quán)利。
    1.負(fù)責(zé)為乙方進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),與協(xié)助乙方共同開(kāi)拓地區(qū)的業(yè)務(wù),為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。
    2.制訂并提供《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》給乙方。
    3.對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進(jìn)行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無(wú)法達(dá)到甲方要求時(shí),甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費(fèi)用。
    4.對(duì)乙方不能維修的產(chǎn)品,甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。
    二、乙方的責(zé)任和義務(wù)。
    1.必須配備專(zhuān)人負(fù)責(zé)甲方在郴州各項(xiàng)目的售后服務(wù),具有相關(guān)服務(wù)的設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地。
    2.明確維修負(fù)責(zé)人和專(zhuān)職維修人員,同時(shí)提供售后服務(wù)地址及咨詢(xún)電話(huà)給甲方,若有變更應(yīng)提前十天通知甲方。
    3.乙方對(duì)于特殊情況應(yīng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。
    4.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,按甲方提供的《售后維修月報(bào)表》格式及時(shí)、詳細(xì)地記錄維修信息,并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。
    三、維修費(fèi)用的結(jié)算。
    1.甲方依據(jù)項(xiàng)目總金額額的_2%作為乙方的年度專(zhuān)項(xiàng)維修費(fèi)用,甲方每年統(tǒng)計(jì)一次。
    2.此費(fèi)用專(zhuān)用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費(fèi)用。
    3.所有的維修物料均由甲方明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),乙方領(lǐng)用維修配件時(shí),額度在其年度回款的_10_%內(nèi),可直接供給,超出部分甲方按維修物料收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費(fèi)用。
    4.如甲乙雙方的經(jīng)營(yíng)合同終止時(shí),乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷(xiāo)售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方,同時(shí)雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費(fèi)用。
    四、維修配件的申領(lǐng)及退換。
    1.為避免配件供應(yīng)不及時(shí),確保維修的及時(shí)性,乙方應(yīng)計(jì)劃領(lǐng)用配件,常用配件應(yīng)建立庫(kù)存。
    2.乙方每月可填寫(xiě)《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件,甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,對(duì)于加急配件(如,火車(chē)快件、空運(yùn))所產(chǎn)生的運(yùn)輸差價(jià)由乙方承擔(dān)。
    3.乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收費(fèi),甲方每月統(tǒng)計(jì)后與乙方核對(duì)。
    五、退貨的規(guī)定和程序。
    1.甲方為乙方提供一年的保修服務(wù)(時(shí)間從產(chǎn)品銷(xiāo)售給顧客之日起計(jì)算),不提供退貨服務(wù),乙方對(duì)消費(fèi)者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn)。
    2.乙方在收到貨物后的七日內(nèi),應(yīng)及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)非運(yùn)輸過(guò)程中造成的損壞(不包括包裝破損,產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問(wèn)題的,屬開(kāi)箱不良.開(kāi)箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)),維修不了的,經(jīng)甲方確認(rèn),可以申請(qǐng)退貨,運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。
    3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷(xiāo)售給顧客后的十五日內(nèi)(銷(xiāo)售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷(xiāo)售發(fā)票為準(zhǔn)),產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的,屬品質(zhì)不良.品質(zhì)不良的產(chǎn)品,乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)),維修不了的,經(jīng)甲方確認(rèn),也可以申請(qǐng)退貨,運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。
    4.除上述開(kāi)箱不良或品質(zhì)不良的情況外,在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承擔(dān),并從乙方專(zhuān)項(xiàng)維修費(fèi)用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。
    5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承擔(dān),并從乙方專(zhuān)項(xiàng)維修費(fèi)用中扣除。
    6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時(shí),乙方應(yīng)先向甲方書(shū)面申請(qǐng)并附上詳細(xì)清單,經(jīng)甲方準(zhǔn)許后方可。對(duì)于未經(jīng)甲方準(zhǔn)許的退貨(含返修),甲方可拒收,此退貨所造成的損失由乙方自行承擔(dān)。
    7.乙方所有返甲方的貨物,應(yīng)包裝完整,并保持貨物的整潔;對(duì)于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時(shí),退貨數(shù)量按甲方實(shí)收數(shù)為準(zhǔn)。
    六、本合同有效期。
    自__年__月__日至年_月__日止,有效期滿(mǎn)另行簽訂。
    七、解決爭(zhēng)議的方式。
    在合同有效期內(nèi)如有爭(zhēng)議時(shí),雙方協(xié)商解決,可增補(bǔ)協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成,可提請(qǐng)人民法院訴訟解決。
    八、本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,從雙方簽字蓋章后生效。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    汽車(chē)售后服務(wù)合同篇十四
    一、車(chē)輛型號(hào):
    二、車(chē)輛交接期限(事宜):
    三、維修類(lèi)別及項(xiàng)目:
    預(yù)計(jì)修費(fèi)總金額(大寫(xiě))_____(其中工時(shí)費(fèi))。
    四、材料提供方式:
    五、質(zhì)量保*期:
    維修車(chē)輛自出廠之日起,在正常使用情況下,___天或行駛___公里以?xún)?nèi)出現(xiàn)維修質(zhì)量問(wèn)題承修方負(fù)責(zé)。
    六、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式_________________。
    七、結(jié)算方式及期限:
    現(xiàn)金_____轉(zhuǎn)帳_____銀行匯款_____期限____。
    八、違約責(zé)任及金額______________。
    汽車(chē)售后服務(wù)合同篇十五
    本著平等互利、真誠(chéng)合作、共同發(fā)展的原則,為了更好地服務(wù)于用戶(hù),確保甲方工程售后服務(wù)工作有效進(jìn)行,及時(shí)有效解決問(wèn)題,經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,本著相互信任,精誠(chéng)合作的原則,達(dá)成本協(xié)議,雙方共同遵守。
    一、服務(wù)內(nèi)容:由乙方負(fù)責(zé)甲方在及區(qū)縣(含)所有工程的售后服務(wù)工程。
    二、甲方負(fù)責(zé)為乙方提供工程產(chǎn)品或設(shè)備的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。
    三、對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進(jìn)行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無(wú)法達(dá)到甲方要求時(shí),甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費(fèi)用。
    四、對(duì)乙方不能維修的產(chǎn)品,甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。
    五、乙方應(yīng)接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,按甲方提供的《售后維修月報(bào)表》格式及時(shí)、詳細(xì)地記錄維修信息,并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。
    六、維修費(fèi)用的結(jié)算:_________________按月結(jié)算,乙方在每次售后維護(hù)后當(dāng)日需向甲方傳真本次費(fèi)用施工明細(xì)由甲方予以確認(rèn),甲方次月5日前向乙方支付上月售后維護(hù)費(fèi)用。
    七、維修配件的申領(lǐng)及退換。
    1)為避免配件供應(yīng)不及時(shí),確保維修的及時(shí)性,乙方應(yīng)計(jì)劃領(lǐng)用配件,常用配件應(yīng)建立庫(kù)存。
    2)乙方每月可填寫(xiě)《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件,甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件。
    八、本合同有效期:自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日日止,有效期滿(mǎn)另行簽訂。
    九、解決爭(zhēng)議的方式。
    在合同有效期內(nèi)如有爭(zhēng)議時(shí),雙方協(xié)商解決,可增補(bǔ)協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成,可提請(qǐng)?jiān)娣饺嗣穹ㄔ涸V訟解決。
    十、本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,從雙方簽字蓋章后生效。
    日期:_________________日期:_________________
    汽車(chē)售后服務(wù)合同篇十六
    乙方:
    一、授權(quán)。
    (1)甲方代理銷(xiāo)售的產(chǎn)品,指定乙方為本協(xié)議第二條第(1)款所指定產(chǎn)品之授權(quán)安裝和維修方,以對(duì)甲方的產(chǎn)品提供保修期內(nèi)免費(fèi)咨詢(xún)、安裝和維修服務(wù)和保修期外的收費(fèi)修理服務(wù)。
    (2)乙方愿意接受甲方的指定,并根據(jù)本協(xié)議條款對(duì)甲方的產(chǎn)品提供保修期內(nèi)的免費(fèi)安裝、咨詢(xún)和維修服務(wù),和保修期外收費(fèi)修理服務(wù)。乙方無(wú)權(quán)在任何時(shí)間將在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他第三方。
    二、委托內(nèi)容。
    (1)甲方委托乙方在地區(qū)范圍內(nèi),服務(wù)輻射仁壽縣縣內(nèi)全境。
    產(chǎn)品(指出產(chǎn)品名稱(chēng)):電腦、服務(wù)器、各類(lèi)軟件、投影機(jī)、監(jiān)控設(shè)備、多媒體教室、儀器儀表、辦公設(shè)備相關(guān)產(chǎn)品等。
    服務(wù)內(nèi)容:免費(fèi)咨詢(xún)、安裝和維修服務(wù);保修期外的收費(fèi)修理服務(wù)。
    (2)乙方接受甲方指派的安裝及維修任務(wù)。
    (3)此指定為非獨(dú)家的,甲方有權(quán)與乙方相同區(qū)域之第三方簽定其他委托服務(wù)協(xié)議而不對(duì)乙方負(fù)有責(zé)任,本協(xié)議也繼續(xù)有效。
    (4)乙方僅甲方的簽約方,而不是甲方的代表,不能代表甲方制定安裝和(或)維修條款及其他規(guī)定,而使甲方負(fù)有義務(wù)。
    (5)本協(xié)議內(nèi)的委托指僅限于乙方上述地址的工作。如有變化,乙方應(yīng)立即通知甲方,并由甲方?jīng)Q定是否執(zhí)行原協(xié)議,甲方不承擔(dān)乙方在經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)上的虧損、意外及法律上的各種責(zé)任。
    三、乙方應(yīng)具備的條件。
    (1)必須是具有獨(dú)立的法人資格,持有工商局核發(fā)的具有經(jīng)營(yíng)本協(xié)議第二條第。
    (1)款指定服務(wù)業(yè)務(wù)資格的單位,相關(guān)執(zhí)照的有效期應(yīng)為本協(xié)議簽定之日起至少一年。
    (2)具備甲方安裝和維修必要工作場(chǎng)地、技術(shù)力量、設(shè)備、通訊工具、交通工具和能夠按照甲方要求承擔(dān)本協(xié)議指定服務(wù)項(xiàng)目及具備相應(yīng)資質(zhì)證明的維修和安裝人員。
    (3)具備完美的管理制度,設(shè)有專(zhuān)門(mén)的電話(huà)接收、安裝及維修工作臺(tái)帳、備件管理、使用臺(tái)帳,建立完美的信息檔案。
    (4)全體員工具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)尚,遵守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范,保證24小時(shí)服務(wù)到位,用戶(hù)完全滿(mǎn)意。
    四、甲方的權(quán)利及義務(wù)。
    (1)根據(jù)甲方的計(jì)劃,向乙方提供安裝和維修技術(shù)資料各種相關(guān)表格。
    (2)根據(jù)甲方產(chǎn)品和工作需要,按甲方指定的時(shí)間地點(diǎn)為乙方就甲方產(chǎn)品提供安裝和維修培訓(xùn),此培訓(xùn)有可能在其他地區(qū)舉行。
    (3)向乙方提供技術(shù)支持,對(duì)乙方無(wú)能力解決處理的技術(shù)問(wèn)題,積極幫助解決,必要時(shí)可派人員到乙方,進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
    (4)根據(jù)乙方提供的安裝和維修的有效憑證,按期向乙方支付安裝和維修費(fèi)心。
    (5)有權(quán)對(duì)乙方的工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,根據(jù)協(xié)議有關(guān)條例實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。
    五、乙方的權(quán)利及義務(wù)。
    (1)乙方作為甲方在該地區(qū)的授權(quán)方,應(yīng)遵守中國(guó)有關(guān)法律,并按照甲方的要。
    (2)乙方應(yīng)積極履行甲方安排的各項(xiàng)服務(wù)指令,并嚴(yán)格按甲方制定的工藝、安裝工藝操作。
    (3)乙方在承接甲方產(chǎn)品服務(wù)時(shí),必須始終維護(hù)甲方的商譽(yù),保證執(zhí)行甲方的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)規(guī)范,承擔(dān)甲方指定產(chǎn)品的安裝和維修工作。
    (4)乙方應(yīng)對(duì)因未按甲方的工藝規(guī)范導(dǎo)致的服務(wù)不良或不規(guī)范引起的安全或質(zhì)量事故,使用故障或用戶(hù)的其他損失承擔(dān)全部責(zé)任。
    (5)乙方應(yīng)按甲方的要求建立各種信息管理及用戶(hù)檔案信息,并根據(jù)甲方的要求向甲方提供所需的安培及維修數(shù)據(jù)。
    (6)積極配合甲方做好產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)跟蹤,并按甲方要求及時(shí)向甲方反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息,以便甲方掌握產(chǎn)品整體狀況,更好地為用戶(hù)服務(wù)。
    (7)乙方必須設(shè)立咨詢(xún)及保修受理專(zhuān)線(xiàn),號(hào)碼為028-36209696,應(yīng)設(shè)立辦公聯(lián)絡(luò)電話(huà)及傳真,號(hào)碼為028-36207437,其中專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)只能用于用戶(hù)服務(wù)使用,不能用于收發(fā)傳真等辦公用途。如以上電話(huà)發(fā)生變更,乙方應(yīng)在原號(hào)碼停止使用至少48小時(shí)前,以書(shū)面形式通知甲方。
    (8)乙方應(yīng)保證24小時(shí)專(zhuān)人受理電話(huà)咨詢(xún),安裝和維修,保證在接到服務(wù)信息后24小內(nèi)服務(wù)到位。
    (9)乙方有義務(wù)將用戶(hù)對(duì)甲方產(chǎn)品服務(wù)的評(píng)論、投訴立即報(bào)告給甲方,并采取行動(dòng)維護(hù)甲方的利益,但乙方無(wú)權(quán)代表甲方做出超出甲方承諾范圍的承諾,除非有甲方的書(shū)面授權(quán)。
    (10)允許甲方代表定期或不定期地審查乙方工作地點(diǎn)及工作,本協(xié)議的執(zhí)行情況,甲方的產(chǎn)品情況等。
    (11)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服務(wù)質(zhì)量符合甲方的技術(shù)要求,產(chǎn)品安裝后的保用期不得短于產(chǎn)品安裝保證期限,產(chǎn)品維修后的保用期不得少于90天(配件制造質(zhì)量返修除外),若在些期間發(fā)生因安裝質(zhì)量引起的性能故障,安裝費(fèi)用、維修費(fèi)用和甲方的損失由乙方全部承擔(dān)。
    (12)杜絕甲方任何人員與乙方發(fā)生除安裝、保修結(jié)算以外的其它經(jīng)濟(jì)關(guān)系,若發(fā)生該問(wèn)題,甲方視為發(fā)生該問(wèn)題人員的個(gè)人行為,與甲方無(wú)關(guān)。
    六、保修期內(nèi)相關(guān)說(shuō)明。
    保修條例:從產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)之日起,機(jī)件在正常使用的情況下,由甲方授權(quán)維修人員鑒定有關(guān)任何損壞故障,甲方將按國(guó)家部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定執(zhí)行,即對(duì)甲方產(chǎn)品實(shí)行的“三包”。
    七、保修期外相關(guān)說(shuō)明。
    (1)對(duì)三包外的產(chǎn)品維修乙方應(yīng)積極承擔(dān)。備件費(fèi)用應(yīng)按照甲方提供的備件銷(xiāo)售價(jià)格收取費(fèi)用,其它服務(wù)費(fèi)用依照乙方當(dāng)?shù)鼐S修行業(yè)協(xié)會(huì)或其他相關(guān)部門(mén)制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),參照乙方在當(dāng)?shù)乇欢ǖ募?jí)別向用戶(hù)收費(fèi),對(duì)于當(dāng)?shù)責(zé)o收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,按不高于本協(xié)議附件中確定的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)向用戶(hù)收取。
    (2)乙方對(duì)三包期外的產(chǎn)品維修時(shí)應(yīng)按照本協(xié)議第七條第(1)款中的規(guī)定執(zhí)行,并提供有效發(fā)票。
    (3)三包期外的產(chǎn)品維修后應(yīng)確保產(chǎn)品修復(fù)后能正常使用90天以上,并保證不會(huì)因?yàn)樾蘩矶鴮?dǎo)致其他故障或同一故障重復(fù)修理,在正常使用保證期內(nèi),出現(xiàn)因修理而導(dǎo)致其他故障或同一故障的重復(fù)修理,乙方不得向用戶(hù)收取任何費(fèi)用,乙方承擔(dān)由此此發(fā)的所有責(zé)任和損失。
    八、產(chǎn)品安裝相關(guān)說(shuō)明。
    (3)因乙方原因給用戶(hù)造成人身、財(cái)產(chǎn)損失導(dǎo)致甲方被索賠,所有賠償由乙方承擔(dān),同時(shí)甲方有權(quán)向乙方追償,如乙方不能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,甲方有權(quán)從乙方安裝維修費(fèi)用中扣除,賠償用戶(hù)費(fèi)用。
    (4)乙方保證在本協(xié)議承諾的日最高安裝量和日最高維修量值范圍內(nèi),24小時(shí)上門(mén)服務(wù)率達(dá)到100%,若出現(xiàn)未達(dá)到24小時(shí)上門(mén)服務(wù)而信息未報(bào)甲方統(tǒng)計(jì)安排的,則按本協(xié)議第十條第(1)款的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,并承擔(dān)一切責(zé)任和損失。
    (5)乙方在提供安裝及維修結(jié)算等所有書(shū)面憑證時(shí),必須保證填寫(xiě)內(nèi)容真實(shí)、完整、清晰,出現(xiàn)內(nèi)容虛假的情況,甲方有權(quán)扣除該次服務(wù)結(jié)算。
    (6)甲方負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪,聽(tīng)取意見(jiàn),對(duì)有違背本協(xié)議條款規(guī)定或弄虛作假者,甲方有權(quán)解除協(xié)議并追究乙方責(zé)任。
    (7)如乙方違約給甲方造成損失,乙方應(yīng)負(fù)全部責(zé)任,必要時(shí)雙方通過(guò)法律程序解決。
    十五、合同的終止。
    (1)甲、乙雙方均有權(quán)提前一個(gè)月,以書(shū)面形式通知對(duì)方終止本協(xié)議。
    (2)乙方必須在協(xié)議終止后的一個(gè)月內(nèi)全部歸還。
    (3)在乙方執(zhí)行上述兩點(diǎn)完畢后15日內(nèi),甲方即付清乙方的安裝、維修費(fèi)及押金。
    (4)乙方為滿(mǎn)足甲方的建點(diǎn)條件及服務(wù)要求而進(jìn)行的任何人力和物力投資,甲止對(duì)些不承擔(dān)任何責(zé)任。
    十六、其它。
    (1)在本協(xié)議有效期間,為改善服務(wù)質(zhì)量和管理,甲方保留修改服務(wù)規(guī)范和管理文件的權(quán)利,對(duì)改變的文件內(nèi)容,甲方應(yīng)隨時(shí)通知乙方,乙方如有異議可及時(shí)向反饋,經(jīng)解釋?zhuān)曳讲唤邮苡嘘P(guān)變動(dòng),雙方可解除協(xié)議。
    (2)如雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)到甲方所在地人民法院提出訴訟。
    十七、生效。
    (1)本協(xié)議經(jīng)雙方簽字后立即生效,有效期自20xx年8月1日至20xx年12月31日,在協(xié)議期滿(mǎn)后,雙方協(xié)商是否續(xù)簽或重簽。
    (2)本協(xié)議及協(xié)議附錄包含了雙方義務(wù)人的全部?jī)?nèi)容,如需要任何變動(dòng),需經(jīng)雙方授權(quán)人員書(shū)面會(huì)簽,否則視為無(wú)效。
    (3)未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
    (4)本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    汽車(chē)售后服務(wù)合同篇十七
    根據(jù)《^v^合同法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方托乙方對(duì)_________(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
    座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)________號(hào);占地面積:________平方米;建筑面積:________平方米;其中住宅_________平方米;物業(yè)類(lèi)型:_________(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫(xiě)字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
    1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
    2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、空調(diào)、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
    3.本物業(yè)規(guī)劃紅線(xiàn)內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
    5.公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
    6.交通、車(chē)輛行駛及停泊。
    7.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)貦C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。
    8.社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
    9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
    10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。
    本合同期限為_(kāi)________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
    1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;
    4.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房_________平方米,由乙方按每月每平方米_________元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營(yíng),其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用。
    5.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房________平方米(其中辦公用房________平方米,員工宿舍________平方米,其它用房_________平方米),由乙方按下列第_________項(xiàng)使用:
    (1)無(wú)償使用。
    (2)按每月每平方米建筑面積_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
    7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
    8.負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
    9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
    10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
    1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則,自主開(kāi)展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得損害多數(shù)業(yè)主(住用戶(hù))的合法權(quán)益,獲取不當(dāng)利益。
    2.遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度,測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并向甲方提供測(cè)算依據(jù),嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià),不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。
    3.負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
    6.接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
    7.至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬;
    9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
    10.開(kāi)展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
    12.不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)(另有,專(zhuān)門(mén)合同規(guī)定除外)。
    乙方根據(jù)甲方的托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后_________年內(nèi)達(dá)到_________的管理標(biāo)準(zhǔn);_________年內(nèi)達(dá)到_________管理標(biāo)準(zhǔn),并獲得政府主管部門(mén)頒發(fā)的證書(shū)。
    1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
    (3)由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_________元;支付期限:_______;支付方式:______。
    2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行。
    (1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;
    (2)按每年_________%的幅度上調(diào);
    (3)按每年_________%的幅度下調(diào);
    (4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整;
    (5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整________________;
    3.乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
    4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門(mén)的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。
    5.本物業(yè)的公用設(shè)施專(zhuān)用基金共計(jì)_________元,由甲方負(fù)責(zé)在_________時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重維護(hù)費(fèi)用。
    6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用_________元,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
    (1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;
    (2)由乙方承擔(dān);
    (3)在_________費(fèi)用中支付;
    7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
    (2)由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的_________%。
    3.合同期滿(mǎn)后,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門(mén)規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主映良好,可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。
    1.如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。
    2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。
    3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍厥鹿实?,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))。
    4.甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
    1.雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書(shū)面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    2.合同規(guī)定的管理期滿(mǎn),本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿(mǎn)六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。
    3.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
    4.本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門(mén)調(diào)解,調(diào)解不成的,提交_________仲裁員會(huì)依法裁決。
    5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
    本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),均遵照^v^有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
    6.本合同正本連同附件共一頁(yè),一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    7.本合同自簽訂之日起生效。
    甲方(蓋章):_______________。
    乙方(蓋章):_______________。
    _________年_______月________日。
    _________年_______月________日。