常言道，實踐出真知。我們需要思考并總結(jié)我們的經(jīng)驗與教訓(xùn)。在寫總結(jié)時要注意語言的簡練和準(zhǔn)確，避免使用模糊和抽象的詞匯。想要寫好一篇總結(jié)，不妨參考以下這些優(yōu)秀的范文。
網(wǎng)絡(luò)公司實踐心得篇一
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子網(wǎng)絡(luò)公司在商業(yè)領(lǐng)域扮演著越來越重要的角色。作為一名實習(xí)生，我有幸加入了一家知名電子網(wǎng)絡(luò)公司，并參與了公司的日常運營和項目推動。通過這段實踐經(jīng)歷，我深刻體會到了電子網(wǎng)絡(luò)公司的工作特點和價值，以下是我對電子網(wǎng)絡(luò)公司實踐的一些心得體會。
首先，電子網(wǎng)絡(luò)公司是一個高速發(fā)展的行業(yè)，信息的時效性與準(zhǔn)確性至關(guān)重要。在公司實踐中，我們經(jīng)常需要跟蹤并應(yīng)對各種數(shù)字信息的變動。為了迅速獲取和分析這些信息，了解市場趨勢和用戶需求，我積極參與市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析。通過分析數(shù)據(jù)，我能夠更好地理解用戶的需求和公司產(chǎn)品的優(yōu)勢，以此做出相關(guān)的決策和調(diào)整。這種即時的反應(yīng)和決策能力是電子網(wǎng)絡(luò)公司實踐中必備的素質(zhì)。
其次，電子網(wǎng)絡(luò)公司實踐要求團隊合作和溝通能力。在一個大型網(wǎng)絡(luò)公司中，各個團隊之間需要緊密合作，相互協(xié)調(diào)。在我的實踐中，我經(jīng)常需要與不同團隊的成員合作，共同推進項目的進展。在這個過程中，我更加明白了團隊合作的重要性。合理的任務(wù)分配和有效的溝通，能夠保證團隊成員能夠緊密合作，充分發(fā)揮個人的優(yōu)勢和專長，達到更好的項目結(jié)果。此外，良好的溝通能力也非常重要，能夠促進團隊之間的信息交流和更新，保證項目的順利進行。
第三，電子網(wǎng)絡(luò)公司實踐培養(yǎng)了我在創(chuàng)新和解決問題方面的能力。在公司實踐中，我們經(jīng)常面臨各種挑戰(zhàn)和問題。例如，當(dāng)公司面臨市場競爭壓力時，我們需要通過創(chuàng)新來提升產(chǎn)品的競爭力。在我的實踐中，我積極跟進市場動態(tài)和技術(shù)發(fā)展，提出了一系列改進和創(chuàng)新的建議。同時，在項目推動的過程中，我也遇到了一些難題。通過深入研究和與團隊成員的討論，我能夠?qū)ふ业阶罴呀鉀Q方案，并將其實施到實踐中。實踐錘煉了我的思考和解決問題的能力，使我能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和機遇。
第四，電子網(wǎng)絡(luò)公司實踐教會了我如何處理工作與生活的平衡。在這個行業(yè)中，工作壓力常常很大，工作強度也很高。為了更好地應(yīng)對工作的變動和需求，我學(xué)會了良好的時間管理和壓力調(diào)節(jié)的方法。在工作中，我更加注重事前的計劃和安排，以提高工作效率和質(zhì)量。同時，我也意識到保持良好的生活習(xí)慣和積極的心態(tài)對于工作的成功非常重要。通過實踐，我能夠更好地平衡工作和生活的需求，更好地管理自己。
最后，電子網(wǎng)絡(luò)公司的實踐給我提供了與行業(yè)專家交流和學(xué)習(xí)的機會。在我和公司的專家指導(dǎo)下，我有機會學(xué)習(xí)和掌握行業(yè)最新的技術(shù)和發(fā)展趨勢。這些專家給予了我許多寶貴的建議和指導(dǎo)，幫助我提高了專業(yè)知識和技能。與此同時，我也能夠通過與同行的交流和合作，不斷拓展自己的視野和知識面。這種實踐中的學(xué)習(xí)和成長使我在行業(yè)中更加自信和有競爭力。
在電子網(wǎng)絡(luò)公司實踐中，我深刻體會到了這個行業(yè)的特點和價值。即時的反應(yīng)和決策能力，團隊合作和溝通能力，創(chuàng)新和解決問題的能力，工作與生活的平衡，以及與專家的交流和學(xué)習(xí)成為了我實踐中的重要體會。這次實踐經(jīng)歷讓我在行業(yè)中不斷成長和進步，為將來的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)公司實踐心得篇二
實習(xí)對于我們來說是非常必要的，不僅使我們在課堂上學(xué)到的東西得到在現(xiàn)實工作中運用，更重要的是能夠體驗豐富自己的社會實踐閱歷，盡快適應(yīng)社會，而且還可以在社會中學(xué)到一些在課本上學(xué)不到的東西，鍛煉自己的社會本能，這樣在以后畢業(yè)后出到社會就可以以最快，最好的態(tài)勢來適應(yīng)社會環(huán)境，投身到自己的工作崗位。于是，在大一大二暑假我都提前踏上社會實習(xí)，體驗社會工作的壓力，下面我就大二到網(wǎng)絡(luò)科技有限公司做電話營銷的實習(xí)做一下回顧。
通過到網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實習(xí)，首先，可以對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做進一步的了解；其次，可以更深一步了解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的防護措施；再次，可以將本專業(yè)所學(xué)的知識應(yīng)用到實踐中，不僅可以鞏固專業(yè)知識，還能進一步提升完善知識框架；最后，感受公司的企業(yè)文化，了解公司的管理體制和經(jīng)營之道，學(xué)會如何在企業(yè)做事，做人。
針對央行文件，擁有支付清算系統(tǒng)公司要做安全評估，訪問相關(guān)客戶
每天下班前對當(dāng)天電話訪問的情況做詳細(xì)記錄，并總結(jié)
針對電子商務(wù)網(wǎng)站安全，做產(chǎn)品信息網(wǎng)頁防篡改，防病毒等宣傳，挖掘潛在客戶
兩三天開一次遠(yuǎn)程會議，做工作匯報總結(jié)，發(fā)現(xiàn)其中問題，及時做修改及經(jīng)驗交流
第一周：開始進入公司實習(xí)，第一周主要是培訓(xùn)。
首先是公司的人力資源主管，給我們介紹了一些關(guān)于公司的規(guī)章制度，和工作期間的一些相關(guān)事項。接著就是華南地區(qū)總經(jīng)理和網(wǎng)絡(luò)安全總監(jiān)，給我們介紹了這次實習(xí)項目的主要內(nèi)容，讓我們有個大概的了解。了解完公司的大概情況后，就開始培訓(xùn)跟項目有關(guān)的技術(shù)知識了。給我們介紹技術(shù)知識的是技術(shù)部的主管，為我們講解了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)技術(shù)，如soc，ddos，流量控制，防火墻等。雖然學(xué)過電子商務(wù)安全與支付，了解過相關(guān)網(wǎng)頁安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術(shù)，但還有很多相關(guān)安全技術(shù)還是不懂的。經(jīng)過了技術(shù)主管的培訓(xùn)，雖然只是簡單的講解，也擴展了我對電子商務(wù)安全方面的技術(shù)知識。
第二天，就開始進入電話營銷的.知識培訓(xùn)了。給我們培訓(xùn)的是客戶服務(wù)總監(jiān)，是臺灣人。由于做這個項目的還有湖南長沙分公司的幾個人，所以就湖南和廣州的一起開培訓(xùn)會議，通過遠(yuǎn)程視頻三地連接，雖然是通過互聯(lián)網(wǎng)的開會，但是跟實際坐在一個會議室開會是一樣的，你的任何聲音，任何動作，其他人都可以聽到看到的。客服總監(jiān)給我們講解了一些電話營銷的技巧以及常用術(shù)語，然后發(fā)了些資料讓我們背熟。
了解了技巧，熟悉了術(shù)語，該是考驗我們掌握的程度的時候了?？头偙O(jiān)讓廣州與湖南的的實習(xí)生相互訓(xùn)練，即一個扮演客戶，一個扮演電話營銷員，讓我們在完全不知道對方會作何反應(yīng)的情況下隨機應(yīng)變，大大提升了我們的實踐經(jīng)驗。
第二周：第一個任務(wù)——針對央行的最新文件，要求擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做安全檢測。
接受了系統(tǒng)的培訓(xùn)后，就開始正式對外撥號了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務(wù)的公司的資料，包括公司名稱、網(wǎng)站、地址、電話、聯(lián)系人、郵箱等，然后輸入事先已經(jīng)制作好的表格里。資料搜集后，就一個一個打電話，通過各種方法找到相關(guān)負(fù)責(zé)人，然后詢問他們關(guān)于支付清算系統(tǒng)的安全檢測問題是否已經(jīng)做了，根據(jù)他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續(xù)跟進等將訪問的結(jié)果記錄到表格里。
網(wǎng)絡(luò)公司實踐心得篇三
電子網(wǎng)絡(luò)公司是一家致力于提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的企業(yè)，我有幸在這家公司進行實習(xí)，收獲豐富的實踐經(jīng)驗。在這段時間里，我深入了解了電子網(wǎng)絡(luò)公司的運營和管理，與團隊合作解決了許多實際問題，從中體會到了許多寶貴的心得體會。
第二段：團隊合作的重要性。
在電子網(wǎng)絡(luò)公司，我參與了許多項目，并與團隊成員一起面對各種挑戰(zhàn)。從中我明白了團隊合作是取得成功的關(guān)鍵。每個人都有自己的長處和優(yōu)勢，只有通過相互協(xié)作，才能將各自的能力最大化。合理分配任務(wù)，利用每個人的潛力，我們才能高效地完成工作。
第三段：問題解決與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
在實踐中，我們經(jīng)常遇到各種問題和挑戰(zhàn)。但是這些問題也成為了我們思維和創(chuàng)新的催化劑。面對困難，我們始終保持積極的心態(tài)，不斷尋找解決方案。有時候，這意味著要嘗試新的方法和思路，而不是沿襲舊有的想法。通過這樣的實踐，我逐漸培養(yǎng)了解決問題和創(chuàng)新的能力。
第四段：溝通和協(xié)調(diào)的技巧。
在電子網(wǎng)絡(luò)公司的實習(xí)經(jīng)歷中，我發(fā)現(xiàn)了溝通和協(xié)調(diào)的重要性。作為一個團隊，無論是內(nèi)部溝通還是與客戶的溝通，良好的溝通能力是必不可少的。在協(xié)作中，我們要善于傾聽他人的觀點和建議，并且主動分享自己的想法。通過良好的協(xié)調(diào)，我們能夠更好地解決問題，提高工作效率。
第五段：個人成長與職業(yè)發(fā)展。
在電子網(wǎng)絡(luò)公司的實踐中，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能，也得到了個人成長和職業(yè)發(fā)展的機會。我通過實際操作，更加了解了網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的發(fā)展趨勢和挑戰(zhàn)，也清楚了自己的興趣和擅長之處。這段實習(xí)經(jīng)歷對于我的職業(yè)規(guī)劃起到了重要的指導(dǎo)作用，使我更加明確了自己未來的發(fā)展方向。
結(jié)尾：
在電子網(wǎng)絡(luò)公司的實踐中，我真切感受到了團隊合作、問題解決能力、溝通和協(xié)調(diào)的重要性，以及個人成長和職業(yè)發(fā)展的機會。這段寶貴的經(jīng)歷讓我深入了解了網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的實際運營和管理，強化了我未來職業(yè)發(fā)展的信心和決心。我相信，在今后的工作和生活中，這些實踐心得體會將會對我產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
網(wǎng)絡(luò)公司實踐心得篇四
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)公司的員工培訓(xùn)變得越來越重要。作為一名剛剛參加完網(wǎng)絡(luò)公司員工培訓(xùn)的新員工，我深切地體會到培訓(xùn)對于公司整體發(fā)展及個人職業(yè)發(fā)展的重要性。在這篇文章中，我將分享我在培訓(xùn)過程中的心得體會。
首先，網(wǎng)絡(luò)公司員工培訓(xùn)的目的是為了幫助員工適應(yīng)新的工作環(huán)境。在培訓(xùn)過程中，我們學(xué)習(xí)了公司的使命和價值觀，了解了公司的各個部門及其職能，以及如何與其他員工合作，以促進團隊的協(xié)作。這對于我來說是非常有幫助的，因為在加入網(wǎng)絡(luò)公司之前，我對公司的整體了解都非常有限。經(jīng)過培訓(xùn)，我能夠更好地理解公司的愿景和目標(biāo)，并明確了自己在公司中的定位。
其次，培訓(xùn)還幫助我們學(xué)習(xí)了公司所需的技能和知識。在網(wǎng)絡(luò)公司工作，我們需要具備一定的技術(shù)和業(yè)務(wù)知識，以便更好地完成我們的工作。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)分析、市場營銷等方面的知識。通過實際案例的講解和模擬操作的實踐，我們能夠更好地理解和掌握這些技能。我發(fā)現(xiàn)，通過培訓(xùn)，我的專業(yè)技能和知識得到了很大的提升，這對于我的職業(yè)發(fā)展是非常有幫助的。
此外，網(wǎng)絡(luò)公司員工培訓(xùn)也強調(diào)了個人發(fā)展和提升。在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了專業(yè)技能，還學(xué)習(xí)了一些個人發(fā)展的方法和技巧。例如，我們學(xué)習(xí)了時間管理、溝通技巧、團隊合作和問題解決等方面的內(nèi)容。這些內(nèi)容對于我們個人的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，它們幫助我更好地管理時間，與同事有效溝通，解決問題，并成為一個更有價值的員工。
一個好的網(wǎng)絡(luò)公司員工培訓(xùn)需要有一個良好的培訓(xùn)體系和方法。在我參加的培訓(xùn)中，培訓(xùn)師使用了多種教學(xué)方法，例如講座、小組討論、案例分析和實踐操作。這樣的多元化教學(xué)方法使得培訓(xùn)過程更加生動有趣，并激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)積極性。此外，培訓(xùn)師也非常關(guān)注員工的學(xué)習(xí)需求和進展情況，提供了個性化的輔導(dǎo)和指導(dǎo)。這樣的培訓(xùn)體系和方法提高了培訓(xùn)的有效性，并幫助我們更好地學(xué)習(xí)和成長。
最后，網(wǎng)絡(luò)公司員工培訓(xùn)的成功離不開公司對培訓(xùn)的持續(xù)投入和員工的積極參與。在我所工作的網(wǎng)絡(luò)公司，公司高度重視員工培訓(xùn)，不僅提供了先進的培訓(xùn)設(shè)施和資源，還鼓勵員工參加培訓(xùn)并提供相應(yīng)的獎勵機制。這種持續(xù)的投入激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)熱情，提高了培訓(xùn)的效果。同時，作為員工，我們也需要積極參與培訓(xùn)，主動學(xué)習(xí)和提高自己的能力。只有公司和員工共同努力，才能實現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)和員工的職業(yè)發(fā)展。
總之，網(wǎng)絡(luò)公司員工培訓(xùn)對公司發(fā)展和個人職業(yè)發(fā)展都具有重要意義。在培訓(xùn)中，我們不僅能夠適應(yīng)新的工作環(huán)境，還能夠?qū)W習(xí)所需的技能和知識，提升個人能力。一個良好的培訓(xùn)體系和方法，以及公司和員工的共同努力，是保證培訓(xùn)效果的關(guān)鍵。作為一名新員工，我將會繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻。
網(wǎng)絡(luò)公司實踐心得篇五
暑假期間，為了更好了了解社會、進入社會，也同時去了解廣州這個城市，我獨自一人去了廣州。當(dāng)然了，在廣州那里是有朋友可以依靠的，不然去了那邊也不知道怎么辦。
作為一名學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的學(xué)生，我并不想這個暑假跑到什么工廠里面做事情賺一些錢，畢竟對于我們來說賺錢暫時不是第一要務(wù)，而是為了學(xué)東西，為了多接觸這個社會，如果進入了工廠里面就沒有什么時間到外面多跑下啦。
嚴(yán)格的說來，這是我第一次勇敢的面對這個社會，制作個人簡介、在網(wǎng)上找實習(xí)崗位、打電話、跑去面試、一個個的單位的去找。我想找到一個和我們專業(yè)相關(guān)的工作，然而一個星期的時間過去了，工作的事情還是沒有眉目。當(dāng)然了，我心里并不是很急，因為在這個過程中我走了相當(dāng)多的地方，也看到了許多不同的人，這對于我而言也是一個難忘的.經(jīng)歷，雖然并不美好。
功夫不負(fù)有心人，在一個好心的陌生人的推薦下，我得到了一個機會很大的面試機會。經(jīng)過一番準(zhǔn)備，我到了廣州市天河區(qū)科技街b座1707室進行一次讓我有點小緊張的面試。面試我的是總經(jīng)理劉海燕，就像我好朋友告訴我的一樣，她問了許多面試的經(jīng)典問題，像自我介紹、為什么要選擇這份工作、家庭背景以及自己的缺點等等，還好我之前有準(zhǔn)備，回答的自認(rèn)為還可以咯。半個小時后，經(jīng)理告訴我，明天再來一趟，和技術(shù)的經(jīng)理聊下，如果沒有問題的話明天就可以正式上班啦。
最后的結(jié)果不用說大家都知道，不然也就不會有我這篇文章的出現(xiàn)了。
廣州市嘉逸信息技術(shù)有限公司是一家專業(yè)從事計算機設(shè)備的銷售與技術(shù)服務(wù)、承建校園公共廣播系統(tǒng)及多媒體會議系統(tǒng)工程的it企業(yè)。公司成立于20xx年，注冊資金100萬。經(jīng)過的連續(xù)四年的努力（20xx、20xx、20xx、20xx、20xx），在做好產(chǎn)品銷售的同時，公司認(rèn)真貫徹“以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念；嘉逸公司憑借良好的信譽與服務(wù)，成為科技園高新企業(yè)。
公司現(xiàn)有員工三十多人，擁有高級工程師、碩士等高級人才，還有一批獲得各種專業(yè)資格認(rèn)證的工程技術(shù)人員。在技術(shù)咨詢、方案設(shè)計、項目管理、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)等方面擁有一支高素質(zhì)的專業(yè)化的人才隊伍。
公司自成立之日起，就秉承“以信為本，超越滿意”的創(chuàng)業(yè)信念，以用戶為中心，以顧客的需求為導(dǎo)向，以向用戶提供一流產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，精益求精，不斷進取。憑借良好的信譽和服務(wù)迅速在競爭激烈的it業(yè)界成長，在客戶與同行中建立了良好的口碑，樹立了專業(yè)銷售服務(wù)的企業(yè)形象。
嘉逸公司是教育、政府、軍隊、證券、企業(yè)等眾多行業(yè)的信息系統(tǒng)集成商、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)商和解決方案提供商，同時是中央政府采購協(xié)議供應(yīng)商、廣東省政府采購協(xié)議供應(yīng)商、廣州市政府采購協(xié)議供應(yīng)商，是聯(lián)想、ibm、三星、長城、松下、日立、三洋等產(chǎn)品廠商在廣州市信息工程招投標(biāo)中心的授權(quán)供應(yīng)商。公司與國內(nèi)外著名it品牌廠商保持緊密長期的合作關(guān)系，代理銷售主要產(chǎn)品有ibm、hp、聯(lián)想等國內(nèi)外知名品牌的服務(wù)器、存儲、商用臺式電腦、筆記本電腦。以及松下、日立、epson、sony、三洋投影機產(chǎn)品；在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺建設(shè)、公共廣播系統(tǒng)開發(fā)、安防監(jiān)控和視頻會議系統(tǒng)設(shè)計等方面積累了豐富的項目實施和管理經(jīng)驗，有眾多成熟的方案和成功的案例。在系統(tǒng)集成方面，為客戶提供系統(tǒng)應(yīng)用解決方案的設(shè)計與實施，涵蓋計算機信息系統(tǒng)集成、安全防范工程、政府決策支持系統(tǒng)、面向過程的工作流系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程、智能建筑系統(tǒng)集成、電子商務(wù)系統(tǒng)、vod視頻點播系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)、無線通信系統(tǒng)等領(lǐng)域，憑借在高新技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)勢及快捷周到的售后服務(wù)在政府教育及許多行業(yè)和領(lǐng)域為用戶提供了先進、系統(tǒng)的總體解決方案，滿足客戶對信息化建設(shè)的需求。
選擇嘉逸，您將會看到21世紀(jì)的銷售模式，您將會體驗到21世紀(jì)的服務(wù)理念。
每周一到周五上班，星期六和星期天休息，工作日早上八點半上班，晚上六點下班。我在技術(shù)部做事，主要任務(wù)是送貨和安裝電腦系統(tǒng)和軟件，服務(wù)對象主要是政府、學(xué)校、警局等國家機構(gòu)。對于一個剛到廣州沒來多久的我來說，就憑一個名稱要去找到地方是多么的困難，而且廣州城那么大，為了節(jié)省成本很多時候我都是坐地鐵和公交車去送貨的。
當(dāng)然拉，說這些并不是為了訴苦，而是想說明這份工作的性質(zhì)。廣州市交通運輸管理局、中國科學(xué)院廣州地球化學(xué)研究所、國家海洋局南海分局（廣州）、廣東省氣象局、華南師范大學(xué)等這些地方是我常去的地方，有時甚至只為了安裝個軟件。
1．不要在同事和經(jīng)理面前顯得無所事是，就算是沒有事做也要裝個樣子。
2．每個公司都有自己的氛圍，當(dāng)他們在做這個事情的時候你最好融入進去，而不要一個人呆在一旁。
3．適當(dāng)?shù)幕钴S點，作為這個公司的新人，有些事是你必須要做的。
4．當(dāng)某一件事你看不慣的時候，如果沒有別人說什么，你最好也不要說話。
5．不要把某件事說的太絕對，如果你做到了別人會認(rèn)為沒有什么了不起，而如果你沒有做到就是你的責(zé)任啦。
在短短的時間里我雖然未能透徹了解公司的具體運作，但是我學(xué)懂了一些為人處世地道理，弄清楚了將來自己的發(fā)展方向。在工作過程中，處理事務(wù)小心謹(jǐn)慎，因此沒有犯大錯誤給公司添麻煩。為了使將來能夠更容易地不理論聯(lián)系實踐，我將端正學(xué)習(xí)態(tài)度，改進學(xué)習(xí)方式和方法！
網(wǎng)絡(luò)公司實踐心得篇六
電子商務(wù)網(wǎng)站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問題。一些黑客可能會把網(wǎng)站上的商品信息(如價格)進行篡改，從而導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)和客戶陷入誤解糾紛等。因此電子商務(wù)網(wǎng)站要時刻進行漏洞掃描，及時修補，以防黑客進行攻擊。我們針對這些要點對電子商務(wù)網(wǎng)站公司進行電話訪問，了解他們的需求，同時宣傳我們公司在這方面的業(yè)務(wù)成就。
同樣的，我們事先就制作表格，搜集客戶資料進行輸入，同時對每個客戶訪問后的反應(yīng)做整理，然后輸入表格里面。在本周開展新任務(wù)的同時，我們也對上周需要進一步跟進的客戶進行了再一次電訪，以盡可能促成交易。
第四周：開始第三個任務(wù)——針對高校招生時期，對高校網(wǎng)頁防篡改做業(yè)務(wù)宣傳。
恰逢暑假時期，各地高校正在忙著招生，各高校網(wǎng)都會更新關(guān)于招生的信息，各個學(xué)生家長也都會登錄高校網(wǎng)站查看自己的錄取情況。因此，很多黑客騙子會利用篡改高校網(wǎng)站招生信息，或是制作類似已有高校的網(wǎng)站的假高校網(wǎng)站騙取學(xué)生以牟取暴利，像北大清華等名牌高校都有被篡改過的前例。所以有安全意識的高校就會重視，也會有這方面的需求。我們便針對此要點撥通廣東所有高校的電話，試圖找到網(wǎng)絡(luò)中心的負(fù)責(zé)人進行交流。
學(xué)生與老師的交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多，不會很快就被人拒絕了。不過電訪過程我們還是會遇到很多問題，例如放假了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心是實行值班制，很多時候打電話過去都沒人接聽。另外就是網(wǎng)絡(luò)中心老師有這方面意識，但學(xué)校項目需要向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)申請審批等一系列問題都難以促成交易。
第五周：開始第四個任務(wù)——根據(jù)國家信息中心提供的被黑網(wǎng)站統(tǒng)計系統(tǒng)，針對已經(jīng)被黑的網(wǎng)站，勸其及時修補漏洞，刪除被黑網(wǎng)頁。
公司與國家信息中心有合作，根據(jù)國家信息中心提供的一個被黑網(wǎng)站統(tǒng)計系統(tǒng)，系統(tǒng)里每天都會更新搜集被黑網(wǎng)頁的鏈接，根據(jù)這個鏈接我們可以找到他的原始網(wǎng)站，再從網(wǎng)站上搜集公司的電話，進行撥打，告知對方網(wǎng)站已存在安全漏洞，已遭黑客攻擊，需要及時修補，從而希望對方可以讓我司為其提供這方面的服務(wù)。
電訪中很多網(wǎng)站是外包給網(wǎng)站建設(shè)公司的，原網(wǎng)站企業(yè)老板根本就不懂這方面的技術(shù)，而且說外包公司會負(fù)責(zé)其網(wǎng)站的安全維護。另外有些公司負(fù)責(zé)人不相信他們網(wǎng)站已被黑，我們便提供了他們網(wǎng)站被黑鏈接給他們。電訪中遇到的種種我們無法事先想象的問題，我們都會在事后開會交流中討論解決方案，以應(yīng)付可能出現(xiàn)的問題。
五、實踐總結(jié)。
一、選擇自己認(rèn)可的工作。
兩年暑假實踐的對比，讓我了解到，一個人如果做一件自己認(rèn)可的工作，他會很認(rèn)真很投入去完成，而做一件自己不認(rèn)可的工作，你會發(fā)現(xiàn)你自己是在勉強過日子。網(wǎng)絡(luò)信息安全，對于一個讀電子商務(wù)的我來講，可以說是專業(yè)知識。網(wǎng)站漏洞、病毒入侵、黑客攻擊、網(wǎng)上支付安全等，我們很清楚互聯(lián)網(wǎng)的給人類帶來方便的同時也會帶來安全隱患，而我們也會極力去防范這些隱患的發(fā)生。我認(rèn)可這項工作，因此我會很自然地跟客戶介紹這項服務(wù)，可以有足夠的理由及說服力勸說客戶接受我的觀點。而如果一件東西你自己都不認(rèn)可，你又怎么可能有足夠的理由和自信心去讓別人接受呢?因此一定要選擇自己認(rèn)可的工作，你才會去用心投入，才會收到你想要的結(jié)果。
一、實習(xí)單位及崗位簡介。
(一)實習(xí)單位的簡介。
本人于2月18日起，在萬通網(wǎng)絡(luò)公司的外貿(mào)部門實習(xí)。本次實習(xí)的目的，在于熟練的掌握進出口貿(mào)易的操作流程，及各種貿(mào)易單據(jù)在當(dāng)今貿(mào)易過程中的意義與制作，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。萬通網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)立于20xx年，為個體私營企業(yè)，到目前僅有十多名員工。該公司專門從事網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)站推廣，并實行網(wǎng)絡(luò)對外貿(mào)易其主要為：鞋服出口。業(yè)務(wù)涉與國家有美國，加拿大，英格蘭，意大利，阿根廷，巴西和伊郎。本著創(chuàng)業(yè)、樹人、精品、誠信的經(jīng)營理念，與以質(zhì)樹威，譽滿全球的宗旨，與國內(nèi)、外客戶誠摯地合作，并在互利互惠的基礎(chǔ)上建立良好的貿(mào)易關(guān)系，以富有競爭力的價格，做好國際貿(mào)易。
(二)實習(xí)崗位的簡介。
我們公司外貿(mào)部的共有6位同事，具體職責(zé)如下：
1、及時安排好打樣。入庫前應(yīng)仔細(xì)審核樣品，必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴(yán)格把握核價單，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，核價單是由計劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計劃部門索取核價單時，應(yīng)拿到excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發(fā)現(xiàn)，應(yīng)立即通知計劃部，要求計劃部立即改正錯誤。當(dāng)遇到計劃部未能及時提供核價單，客戶又要馬上提供報價時，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動手，收集相應(yīng)的核價單數(shù)據(jù)，自己制作出準(zhǔn)確的核價單。
3、積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非?？蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價，詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、做到分析反饋溝通，建議和守諾的溝通心態(tài)及目標(biāo)：將客戶每個詢價變成訂單。即使這次溝通沒有接到訂單，也要讓客戶在下次有類似的產(chǎn)品詢價時，第一時間想到你或你的公司。分析反饋溝通在收到客戶信函和詢價時，第一件事就是認(rèn)真閱讀，然后進行分析;主要分析客戶的意向是什么，客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。
5、始終牢固樹立訂單就是命令的企業(yè)理念?？蛻粝掠唵魏?，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門?？蛻粝掠唵魏?，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞貨號-原料-顏色搭配-做法四個要素，與打樣時的最后確認(rèn)樣核對(必要時要再次與打樣間溝通)，如有客戶交待不清的，應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)。客戶確認(rèn)后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā)，整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息，則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復(fù)的，此時業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復(fù);第二，口頭匯報外貿(mào)部經(jīng)理，講明情況，如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的，立即按經(jīng)理的要求去做。在中文訂單的右下角，業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核，已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯，也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。
二、實習(xí)內(nèi)容及過程本。
帶著從學(xué)校學(xué)的那一點外貿(mào)知識，我的實習(xí)工作就開始了，至今已有2個多月，
心得體會。
如下：
外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本能力第一步：作為業(yè)務(wù)人員的心理素質(zhì)記住該記住的，忘記該忘記的。改變能改變的，接受不能改變的。因為一個業(yè)務(wù)人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶都是需要一個過程的，不能因為暫時的瓶頸而望而卻步。也就是說需要一段時間，外貿(mào)業(yè)務(wù)人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應(yīng)記住，任何事都沒有對與錯，它是一種經(jīng)歷;人生也只是一種經(jīng)歷。所以要怎么樣去做，盡管大膽地去做吧!
第二步：做到正規(guī)，注重細(xì)節(jié)為什么要正規(guī)和注重細(xì)節(jié)?對外貿(mào)易與其他的貿(mào)易不同，因為地理、文化背景等方面的不同，它需要操作人員使用一套已經(jīng)被廣泛接受并沿用的系統(tǒng)。它就是我們在書本上學(xué)習(xí)到的那些知識和規(guī)范。從溝通的細(xì)節(jié)中客戶會看到你的工作態(tài)度，工作是否嚴(yán)謹(jǐn)及是否可以信任。如何正規(guī)和注重細(xì)節(jié)?從業(yè)務(wù)人員來說，所有與客戶有接觸的文件都必須符合國際慣例。它們都有其固定的格式和規(guī)范。所以盡量使用正規(guī)的商務(wù)信函，正規(guī)的。
合同。
格式，正規(guī)的樣品發(fā)票等文件。在實際操作中從以下幾方面做到：
1.對客戶的回復(fù)使用正規(guī)商務(wù)信函格式。
2.在每一封信函中正確使用簽名格式。
3.努力提高英語。
寫作水平。使用正確、簡潔的語言。
4.使用常用的字體及字號。公司如有規(guī)定，使用公司規(guī)定的字體，字號及顏色。5.不使用非正規(guī)縮寫。如：asap.6.規(guī)范使用英文大小寫。不使用全部大寫，以方便客戶閱讀7.尊重客戶，使用禮貌用語。勿出現(xiàn)商務(wù)忌諱用語或太粗俗語言。
第三步：熟悉產(chǎn)品一個連產(chǎn)品都不熟悉的業(yè)務(wù)人員，能將產(chǎn)品推銷給客戶嗎?會贏得客戶的信任嗎?從以下方面來熟悉產(chǎn)品：
1.多到生產(chǎn)車間和樣品制作部去，或者多與工廠負(fù)責(zé)人溝通并將得來的資料進行比較。一方面可以了解生產(chǎn)工藝，另一方面可以全面了解產(chǎn)品相關(guān)知識。
2.如果你是接手以前業(yè)務(wù)人員手上的工作，整理以前與客戶溝通過的信函，會讓你了解許多有關(guān)產(chǎn)品方面的知識。
3.不懂一定要問。因為客戶既然敢下訂單，說明他對產(chǎn)品還是有一定了解的，甚至說非常了解。而你要做的就是比他更專業(yè)，因為你要賣你的產(chǎn)品給他。把客戶當(dāng)傻瓜是最不明智之舉。
4.如果還有其他業(yè)務(wù)人員，創(chuàng)造機會讓你們成為朋友。如果他愿意幫你，你可以省很多時間和精力。
5.做個有心人。將在日常訂單跟進過程中的產(chǎn)品相關(guān)知識整理成文檔并默記在心中。公司產(chǎn)品知識見皮革文具及皮革制品參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
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網(wǎng)絡(luò)公司實踐心得篇七
在網(wǎng)絡(luò)公司實踐，那么實踐之后的實踐報告要怎么寫呢?下面是本站小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò)公司實踐報告范文，歡迎閱讀。
一.實習(xí)單位。
中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團有限公司(簡稱“中國聯(lián)通”)于20xx年1月6日在原中國網(wǎng)通和原中國聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并組建而成，在國內(nèi)31個省(自治區(qū)、直轄市)和境外多個國家和地區(qū)設(shè)有分支機構(gòu)，是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運營企業(yè)，連續(xù)多年入選“世界500強企業(yè)”。中國聯(lián)通擁有覆蓋全國、通達世界的現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)，主要經(jīng)營gsm和wcdma制式移動網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)，寬帶移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。為與合并前的中國聯(lián)通相區(qū)分，業(yè)界常以“新聯(lián)通”進行稱呼。20xx年中國聯(lián)通全面啟動“光網(wǎng)世界?沃寬天下”工程。
二.實習(xí)過程：
20xx年的1月，我離開了生活了差不多2年的金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院;20xx年2月1日，我第一天上班。20xx年5月18日，我在寫這份。
回顧這將近半年的實習(xí)，有過歡笑有過淚水，酸甜苦辣盡在心頭在這一年脫離學(xué)校的鍛煉中，我在社會中不斷努力漸漸得以立足，并得到了最快速的成長。
我的工作是在中國聯(lián)通實習(xí)(20xx年度暑假飯店打工。
)，擔(dān)任家客網(wǎng)格經(jīng)理。每天我要負(fù)責(zé)維系老客戶，發(fā)展新客戶并做業(yè)務(wù)推廣。從完全不熟悉到靈活應(yīng)用，經(jīng)歷了一個月的過程。想起當(dāng)初什么都不懂，而領(lǐng)導(dǎo)又沒有時間教我，對于周圍的一切都是陌生的，自己的內(nèi)心一下子就覺得很沉重，但是從來沒有真正的放棄。我每天都告訴自己，我要勇敢一點，我要獨立的去面對我人生中的第一份工作，我要相信自己是最優(yōu)秀的。在不斷的煎熬與努力中，在與人為善的心態(tài)下，我終于融入到工作的氛圍里。在工作中，我不但需要做自己的本職工作，而且要留意身邊的一些細(xì)小的工作。比如，整理辦公室，收拾宣傳物料，寫海報等等?；蛟S，很多人都認(rèn)為，這些與自己的本職沒有關(guān)系的工作可以隨便的應(yīng)付，但是連一些細(xì)小的事情都做不好的人，如何能夠成大業(yè)。我要在細(xì)小的事情中培養(yǎng)做事情的耐心。在與同事的和諧相處，上司的不斷教導(dǎo)下，我在新的工作中日漸完善自己的不足。為此，領(lǐng)導(dǎo)會把一些老客戶維系交代給我，讓我自己和客戶溝通。這讓我有機會嘗試著去面對客戶，了解客戶的需求。雖然工作中自己有很多不懂的，但是，我會和領(lǐng)導(dǎo)商量，征求他的意見后再做決定。這些鍛煉讓我大大的提升了自己各方面的經(jīng)驗，讓我開始看到自己的進步。同時，讓我懂得一個人所擁有的能力，無論是創(chuàng)造能力、決策能力還是敏銳的洞察力，決非一開始就擁有，也不是一蹴而就，而是長期工作中積累和學(xué)習(xí)得到。
在工作了1個月后，我們單位也進入了一年的旺季。每天都加班加點甚至通宵的完成任務(wù)，外出路演，在辦公司開卡基本上成了每天必做的事了。而做的事情無非是和別人溝通宣傳，或者是面對電腦不斷的反復(fù)的做同樣的操作。雖然有過抱怨，但是我在漸漸的適應(yīng)這樣的環(huán)境。雖然很忙，但是我確定自己每一步都在不斷的成長。并且，在這樣的重壓下，我比別人成長的更快。
我的領(lǐng)導(dǎo)雖然不是什么高學(xué)歷的人，但是他是一個很和氣很幽默的大男人。在工作中，他不但懂得如何引導(dǎo)下屬全身心的對待工作，樹立良好的工作氛圍，而且在生活上，他知道如何與同事們相處，如何在工作與家庭中平衡，經(jīng)常幽默的和我們說說笑笑，讓我們在愉悅的氛圍中努力工作。我的領(lǐng)導(dǎo)告訴我，無論你做什么工作、面對的工作環(huán)境是松散還是嚴(yán)格，你都應(yīng)該認(rèn)真工作，不要老板一轉(zhuǎn)身就開始偷閑，沒有監(jiān)督就沒有工作。只有在工作中鍛煉自己的能力，使自己不斷提高，加薪升職的事才能落到你的頭上。認(rèn)真工作的員工不會為自己的前途操心，因為他們已經(jīng)養(yǎng)成良好的習(xí)慣，到任何公司都會受到。我的同事們，雖然都是不高的學(xué)歷，但是他們及其的善良和樸實。大家都是互相幫助的兄弟姐妹，不計較任何的私人利益。在聯(lián)通半年的實習(xí)，讓我深刻的認(rèn)識到：現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報，而是為了未來;艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志，新的工作能拓展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。人生并不是只有現(xiàn)在，而是有更長遠(yuǎn)的未來。
這份工作，雖然學(xué)的不多，但是領(lǐng)導(dǎo)和同事們教會了我很多必備的行業(yè)門道。這為我以后自己在單位工作于上升打下了良好的基礎(chǔ)。這份工作，讓我深刻的認(rèn)識到：如何做好自我管理，這對于一個剛剛出來社會的學(xué)生是很重要的。自我管理做的好，對于自己的心態(tài)和對待工作的熱情是很有幫助。自己是自己的敵人，自己也是成功的絆腳石。做好時間管理，要保留獨處思考的時間。好讓自己有足夠的時間做思考反省或沉淀消化的時機，然后又是新的一天開始。其次，做好情緒管理，不要老是感情用事。在工作中，要控制好自己的情緒，不要太過于夸張，大起大落的情緒總是惹人煩的。任何事情都要有穩(wěn)定的情緒。再次，做好學(xué)習(xí)管理。學(xué)會認(rèn)知、學(xué)會做事、學(xué)會與他人相處、學(xué)會發(fā)展。做好學(xué)習(xí)管理，是邁向成功的必經(jīng)之道。最后，做好健康管理。身體是革命的本錢，一個人擁有健康的體質(zhì)，就是擁有了一筆無形的財富。這筆財財富，你要是不珍惜，就會慢慢的流失掉。因此，無論工作如何的忙，每天得抓緊時間活動活動!當(dāng)你具備良好的自我管理，你離成功也會越來越近了。
三.實習(xí)感悟：
出來社會大半年，已經(jīng)是半個社會人了。不能再向?qū)W生那樣，某些時候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實習(xí)，為我們提供了一個很好的實踐機會，可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實踐，在實踐中領(lǐng)悟理論，更可以學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)習(xí)不到的、甚至比理論知識更實用的業(yè)務(wù)知識。而且，這些實習(xí)經(jīng)驗，無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼，我們與其他大專生相比，就贏在了起點上!作為一個成年人，作為一個社會職業(yè)人，任何時候都要守規(guī)矩，做好自己的本分，承擔(dān)起自己所需要承擔(dān)的責(zé)任。每一份工作或每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗和資源，如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等，這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作，在工作中始終牢記“擁有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時，你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢，堅強，樂觀，闊達。這樣的你，是不斷前進的走在成功的路上的。
最后，感謝這一段曲折的時光，感謝每個我所在的企業(yè)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的重視和栽培，感謝我所遇到的同事們，你們一路給我?guī)椭椭С?，讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣!感謝金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院，讓我在短短的兩年時間里認(rèn)識到很多的良師益友，讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己，感謝院領(lǐng)導(dǎo)們的英明政策，讓我有機會將自己所學(xué)的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學(xué)的真理，感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出與教導(dǎo)，給我們無微不至的呵護，讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口!
一、實踐背景。
實習(xí)對于我們來說是非常必要的，不僅使我們在課堂上學(xué)到的東西得到在現(xiàn)實工作中運用，更重要的是能夠體驗豐富自己的社會實踐閱歷，盡快適應(yīng)社會，而且還可以在社會中學(xué)到一些在課本上學(xué)不到的東西，鍛煉自己的社會本能，這樣在以后畢業(yè)后出到社會就可以以最快，最好的態(tài)勢來適應(yīng)社會環(huán)境，投身到自己的工作崗位。于是，在大一大二暑假我都提前踏上社會實習(xí)，體驗社會工作的壓力，下面我就大二到網(wǎng)絡(luò)科技有限公司做電話營銷的實習(xí)做一下回顧。
二、實踐目的。
通過到網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實習(xí)，首先，可以對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做進一步的了解;其次，可以更深一步了解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的防護措施;再次，可以將本專業(yè)所學(xué)的知識應(yīng)用到實踐中，不僅可以鞏固專業(yè)知識，還能進一步提升完善知識框架;最后，感受公司的企業(yè)文化，了解公司的管理體制和經(jīng)營之道，學(xué)會如何在企業(yè)做事，做人。
三、實踐內(nèi)容。
針對央行文件，擁有支付清算系統(tǒng)公司要做安全評估，訪問相關(guān)客戶。
每天下班前對當(dāng)天電話訪問的情況做詳細(xì)記錄，并總結(jié)。
針對電子商務(wù)網(wǎng)站安全，做產(chǎn)品信息網(wǎng)頁防篡改，防病毒等宣傳，挖掘潛在客戶。
兩三天開一次遠(yuǎn)程會議，做工作匯報總結(jié)，發(fā)現(xiàn)其中問題，及時做修改及經(jīng)驗交流。
第一周：開始進入公司實習(xí)，第一周主要是培訓(xùn)。
首先是公司的人力資源主管，給我們介紹了一些關(guān)于公司的。
規(guī)章制度。
和工作期間的一些相關(guān)事項。接著就是華南地區(qū)總經(jīng)理和網(wǎng)絡(luò)安全總監(jiān)給我們介紹了這次實習(xí)項目的主要內(nèi)容讓我們有個大概的了解。了解完公司的大概情況后就開始培訓(xùn)跟項目有關(guān)的技術(shù)知識了。給我們介紹技術(shù)知識的是技術(shù)部的主管為我們講解了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)技術(shù)如socddos流量控制防火墻等。雖然學(xué)過電子商務(wù)安全與支付了解過相關(guān)網(wǎng)頁安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術(shù)但還有很多相關(guān)安全技術(shù)還是不懂的。經(jīng)過了技術(shù)主管的培訓(xùn)雖然只是簡單的講解也擴展了我對電子商務(wù)安全方面的技術(shù)知識。
第二天，就開始進入電話營銷的知識培訓(xùn)了。給我們培訓(xùn)的是客戶服務(wù)總監(jiān)，是中國臺灣人。由于做這個項目的還有湖南長沙分公司的幾個人，所以就湖南和廣州的一起開培訓(xùn)會議，通過遠(yuǎn)程視頻三地連接，雖然是通過互聯(lián)網(wǎng)的開會，但是跟實際坐在一個會議室開會是一樣的，你的任何聲音，任何動作，其他人都可以聽到看到的?？头偙O(jiān)給我們講解了一些電話營銷的技巧以及常用術(shù)語，然后發(fā)了些資料讓我們背熟。
了解了技巧，熟悉了術(shù)語，該是考驗我們掌握的程度的時候了。客服總監(jiān)讓廣州與湖南的的實習(xí)生相互訓(xùn)練，即一個扮演客戶，一個扮演電話營銷員，讓我們在完全不知道對方會作何反應(yīng)的情況下隨機應(yīng)變，大大提升了我們的實踐經(jīng)驗。
第二周：第一個任務(wù)——針對央行的最新文件，要求擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做安全檢測。
接受了系統(tǒng)的培訓(xùn)后，就開始正式對外撥號了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務(wù)的公司的資料，包括公司名稱、網(wǎng)站、地址、電話、聯(lián)系人、郵箱等，然后輸入事先已經(jīng)制作好的表格里。資料搜集后，就一個一個打電話，通過各種方法找到相關(guān)負(fù)責(zé)人，然后詢問他們關(guān)于支付清算系統(tǒng)的安全檢測問題是否已經(jīng)做了，根據(jù)他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續(xù)跟進等將訪問的結(jié)果記錄到表格里。
很多時候我們打電話過去，才剛剛報了公司名字后，以為我們是推銷東西的，就立刻遭到拒絕。有時候有些公司根本不清楚支付系統(tǒng)安全方面是誰負(fù)責(zé)的，電話接來接去都找不到負(fù)責(zé)人。有時候接線員就騙我們說負(fù)責(zé)人不在，故意推脫。剛開始的時候，屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。
每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問情況記錄整理好，然后發(fā)給客服總監(jiān)，同時下班前客服總監(jiān)會召我們開會，匯報今天的電訪情況，以及遇到的無法解決的問題，與大家進行交流，并想出應(yīng)付辦法。
第三周：開始第二個任務(wù)——針對電子商務(wù)網(wǎng)站做網(wǎng)頁安全宣傳。
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網(wǎng)絡(luò)公司實踐心得篇八
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)公司在現(xiàn)代社會中扮演著越來越重要的角色。作為一名即將加入網(wǎng)絡(luò)公司的新員工，我有幸參與了為期兩周的培訓(xùn)課程。在這個過程中，我學(xué)到了許多寶貴的知識和經(jīng)驗，也對網(wǎng)絡(luò)公司的運營模式以及我們未來在其中的角色有了更深入的理解。以下是我對此次培訓(xùn)的心得體會。
首先，這次培訓(xùn)以理論與實踐相結(jié)合的方式進行，讓我深刻地認(rèn)識到了理論與實踐相互依存的重要性。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)公司的基本知識、行業(yè)規(guī)范與約定，這些理論知識為我們奠定了堅實的基礎(chǔ)。而在實踐環(huán)節(jié)，我們運用所學(xué)知識進行了豐富多樣的實操項目，通過親身體驗和實際操作，更加深入地理解了這些理論的實際運用。通過實踐，我不僅鞏固了所學(xué)的知識，也培養(yǎng)了解決問題和團隊合作的能力。
其次，這次培訓(xùn)注重了團隊合作和溝通能力的培養(yǎng)。在網(wǎng)絡(luò)公司中，幾乎所有的工作都需要與團隊成員進行合作，而良好的溝通能力是團隊合作的重要基礎(chǔ)。在培訓(xùn)期間，我們分為小組進行了多個項目，通過與隊友的合作，我深刻地體會到了團隊合作的重要性。每個人都有各自的優(yōu)點和不足，通過彼此之間的交流和協(xié)作，我們互相補足，共同完成了每一個項目。這次培訓(xùn)也讓我認(rèn)識到，只有在團隊中相互信任、協(xié)作共贏，才能真正取得好的成果。
第三，網(wǎng)絡(luò)公司的培訓(xùn)課程使我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識。在培訓(xùn)期間，我們不僅學(xué)習(xí)了各個崗位的職責(zé)和技能要求，還有機會與一線員工交流，了解他們的工作經(jīng)驗和職業(yè)發(fā)展。通過與他們的交流，我深刻地感受到了網(wǎng)絡(luò)公司的工作環(huán)境和挑戰(zhàn)，也對自己的未來有了更清晰的規(guī)劃。培訓(xùn)中的一次職業(yè)規(guī)劃講座讓我意識到，要在網(wǎng)絡(luò)公司中取得進一步的發(fā)展，我需要不斷學(xué)習(xí)、提升自己的技能，并根據(jù)市場需求調(diào)整自己的職業(yè)定位。
然后，這次培訓(xùn)還開拓了我的眼界，讓我對網(wǎng)絡(luò)公司的運營模式有了更全面的了解。在課程中，我們學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)公司的市場運作、團隊管理、項目推進等方面的內(nèi)容。通過案例分析和實操項目，我深入了解了網(wǎng)絡(luò)公司的運作流程及每個環(huán)節(jié)的重要性。同時，我也學(xué)會了如何根據(jù)市場需求和公司戰(zhàn)略來制定合理的項目推進方案。這些經(jīng)驗為我未來在網(wǎng)絡(luò)公司的工作提供了指導(dǎo)，也讓我更加相信自己能夠勝任這樣的職位。
綜上所述，這次網(wǎng)絡(luò)公司的培訓(xùn)給我?guī)砹司薮蟮氖斋@。通過理論和實踐相結(jié)合的方式，我深入了解了網(wǎng)絡(luò)公司的運營模式和工作環(huán)境。在團隊合作和溝通能力的培養(yǎng)中，我認(rèn)識到了團隊的力量和合作的重要性。同時，培訓(xùn)課程還幫助我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識，并開拓了我的眼界。我相信，憑借著這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識和經(jīng)驗，我能夠在網(wǎng)絡(luò)公司中迎接各種挑戰(zhàn)，取得更好的職業(yè)發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)公司實踐心得篇九
廣電網(wǎng)絡(luò)公司作為一家重要的電信運營商，承擔(dān)著維護網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定和運行的重要責(zé)任。維護工作的艱巨性和重要性，需要員工具備專業(yè)技能和細(xì)心耐心。在這個過程中，我深感維護工作的艱辛與挑戰(zhàn)，同時也獲得了一定的心得體會。
首先，維護工作需要有高度的責(zé)任心。網(wǎng)絡(luò)維護牽涉到用戶的正常使用權(quán)益，一旦出現(xiàn)故障或者維護不到位，將給用戶使用帶來困擾和損失。因此，作為廣電網(wǎng)絡(luò)公司的員工，必須對用戶負(fù)起維護的責(zé)任，保障用戶正常使用網(wǎng)絡(luò)，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行。這就要求維護人員要時刻保持警惕，及時處理各類故障和問題，確保用戶的滿意度。
其次，維護工作需要具備較強的技術(shù)能力。廣電網(wǎng)絡(luò)公司是一個綜合性的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商，要面對各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)類型。因此，維護人員需要具備豐富的專業(yè)知識和技能，能夠熟悉并掌握各類設(shè)備的維護方法和技巧。在實際工作中，我深感到技術(shù)能力的重要性。只有通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，不斷提高自身的專業(yè)水平，才能夠更好地完成各類維護任務(wù)。
同時，維護工作需要保持良好的溝通能力。在日常維護工作中，往往要與其他部門或合作方進行數(shù)據(jù)交流、故障處理等工作。這就需要維護人員具備良好的溝通能力，能夠與其他部門及時、有效地進行溝通和協(xié)調(diào)。良好的溝通能力不僅能加強團隊合作，提高工作效率，還能增強與用戶之間的信任和溝通，使用戶得到更好的服務(wù)體驗。
此外，維護工作需要有堅韌的毅力和耐心。網(wǎng)絡(luò)故障通常不能一蹴而就，需要耐心地逐步排查和解決。有時，故障的狀況復(fù)雜，排查時間可能會持續(xù)較長。但作為維護人員，必須保持耐心和毅力，不斷嘗試各種排查方法，直至找到問題的癥結(jié)所在，并解決掉。只有通過毅力和耐心，才能夠有效地解決各類網(wǎng)絡(luò)故障，不斷提升維護工作的效率和質(zhì)量。
最后，維護工作需要細(xì)致入微地進行記錄和總結(jié)。在每次維護中，都需要將維護過程和結(jié)果詳細(xì)記錄下來，并及時整理和總結(jié)。通過記錄和總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足和問題，進一步完善工作流程和規(guī)范。同時，記錄和總結(jié)也能夠提供有益的參考資料，為今后的類似問題提供指導(dǎo)和支撐。
綜上所述，廣電網(wǎng)絡(luò)公司維護工作既具備挑戰(zhàn)性又需要一定的技術(shù)和人際交流能力。通過及時處理故障、提高專業(yè)技能、良好溝通、保持耐心和記錄總結(jié)等方面的實踐，我獲得了不少寶貴的心得體會。這些經(jīng)驗將對今后的維護工作產(chǎn)生積極的影響，使我能夠更好地履行維護工作的職責(zé)，提升維護工作的質(zhì)量和效率。希望廣電網(wǎng)絡(luò)公司的每一位員工都能在維護工作中，不斷進取，勇于創(chuàng)新，為廣電網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行和優(yōu)質(zhì)服務(wù)做出更大的貢獻。
網(wǎng)絡(luò)公司實踐心得篇十
怎樣才能樹立和落實環(huán)保科學(xué)發(fā)展觀呢?通過學(xué)習(xí)我認(rèn)為：
第一、要始終堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，聚精會神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展。
第二、必須在經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)上，推動社會全面進步和人的全面發(fā)展，促進社會主義物質(zhì)文明、政治文明協(xié)調(diào)發(fā)展。這樣，才能切實防止片面和單打一，防止出現(xiàn)因發(fā)展不平衡而制約發(fā)展的局面。
第三、必須著力提高經(jīng)濟增長的質(zhì)量和效益，努力實現(xiàn)速度和結(jié)果、質(zhì)量、效益相統(tǒng)一，經(jīng)濟發(fā)展和人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào)，不斷保護和增強發(fā)展的可持續(xù)性。我們應(yīng)統(tǒng)籌考慮當(dāng)前發(fā)展和未來發(fā)展的需要，積極發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，實現(xiàn)自然生態(tài)系統(tǒng)和社會經(jīng)濟系統(tǒng)的良好循環(huán)，為子孫后代留下發(fā)展的條件和空間。
第四、必須堅持理論和實際相結(jié)合，因地制宜、因時制宜地科學(xué)發(fā)展觀的要求貫穿各方面工作。關(guān)鍵是要結(jié)合實際，注重解決發(fā)展中存在的突出問題和矛盾，更快更好的推動各項事業(yè)發(fā)展。
我作為一名機關(guān)工作人員，如何落實環(huán)保科學(xué)發(fā)展觀呢?
第一、我要按照科學(xué)、客觀規(guī)律來辦事。凡是符合科學(xué)發(fā)展觀的事情要全力以赴的去做，不符合的就要毫不遲疑的去改正。
第二、我要牢固樹立以人為本的觀念。一定要把最廣大人民群眾的利益作為出發(fā)點和依據(jù)，盡量為弱勢群體提供更多的服務(wù)和幫助，切實幫助殘疾人解決好各方面的困難。
第三、我要在腦海中牢固樹立節(jié)約的觀念。節(jié)約是我們中華民族的幾千年的傳統(tǒng)美德，我要發(fā)揮團員的模范作用，帶頭做好不浪費一張紙、一度電、一粒糧食，為青年人做出榜樣。
第四、要牢固樹立環(huán)保的意識。這是全球公民的共同責(zé)任，因為人類生存的地球是唯一的，每個公民都有責(zé)任和義務(wù)去保護我們共同賴以生存的生活環(huán)境，一旦人類必要的生存環(huán)境受到破壞，人類不久必將失去活力，必將是自食惡果，走向滅亡，那么我們?nèi)绾握勆a(chǎn)，如何談發(fā)展。因此，我們要帶頭去保護、宣傳愛護身邊的小環(huán)境開始，用自己的實際行動去影響身邊的青年人，讓他們也積極的加入這個環(huán)保隊伍中來。
第五、我還要牢固樹立人與自然和-諧發(fā)展的觀念。保護自然就是保護人類自己，建設(shè)自然就是造福人類本身。對自然界不能只講索取不講投入，只講效益不講保護。我在平時工作中，向群眾宣傳保護環(huán)境的意義，自覺保護自然資源，堅決制止亂放牧、亂開采等破壞自然資源的行為。
作為一名機關(guān)工作人員，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀是我的職責(zé)和義務(wù)。我決心在鄉(xiāng)黨委鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在主管領(lǐng)導(dǎo)和科長的指導(dǎo)幫助下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
以上就是我的環(huán)保發(fā)展觀心得體會，給大家分享。
網(wǎng)絡(luò)公司實踐心得篇十一
廣電網(wǎng)絡(luò)公司作為電信行業(yè)的龍頭企業(yè)，在今天的信息社會中承擔(dān)著極其重要的角色。公司的網(wǎng)絡(luò)維護部門起著維護和管理廣電網(wǎng)絡(luò)的重要職責(zé)。在這個崗位上，我親身體會到維護工作的復(fù)雜性和重要性。在這里，我將分享我在廣電網(wǎng)絡(luò)公司從事維護工作的心得體會。
首先，高度的責(zé)任感是維護工作的核心要素。廣電網(wǎng)絡(luò)公司維護部門管理著龐大而復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，延伸到全國各地。這些網(wǎng)絡(luò)承載著重要的信息和傳輸數(shù)據(jù)，一旦出現(xiàn)故障，不僅會影響到廣電業(yè)務(wù)的正常運營，還可能造成用戶的不便。因此，作為維護人員，我們要時刻保持高度的責(zé)任感，始終牢記自己肩負(fù)的使命。只有對工作充滿責(zé)任感，才能夠在節(jié)省時間和資源的前提下，快速而準(zhǔn)確地解決問題。
其次，善于溝通和協(xié)作是維護工作的關(guān)鍵。廣電網(wǎng)絡(luò)公司維護部門需要與其他部門密切合作，比如技術(shù)研發(fā)、運營、市場等，以確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行。同時，與供應(yīng)商和客戶之間的溝通也是維護工作的重要一環(huán)。良好的溝通和協(xié)作能夠提高工作效率，快速解決問題。在與他人溝通時，我們要盡量準(zhǔn)確表達自己的意思，理解對方的需求，并且耐心傾聽對方的意見和建議。協(xié)作中的相互支持和鼓勵也是解決問題的關(guān)鍵，通過團隊的力量，我們可以更好地面對挑戰(zhàn)。
第三，主動學(xué)習(xí)和不斷提升是維護工作的必備素養(yǎng)。在信息技術(shù)領(lǐng)域，技術(shù)的更新迭代速度非常快，只有不斷學(xué)習(xí)和提高，才能夠跟上時代的步伐。廣電網(wǎng)絡(luò)公司提供了豐富的學(xué)習(xí)資源和培訓(xùn)機會，我們要利用這些機會，不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能。同時，在工作中遇到問題時，要積極主動地尋找解決方案，不斷突破自己的技術(shù)瓶頸。只有保持學(xué)習(xí)的姿態(tài)，才能夠適應(yīng)公司快速發(fā)展的需求。
第四，細(xì)心和耐心是維護工作的要求。在維護工作中，我們經(jīng)常要處理繁瑣和復(fù)雜的問題，這就需要我們具備細(xì)心的觀察力和耐心的解決問題的能力。在排查故障時，我們要耐心地逐一檢查每一個可能出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，確保不會遺漏。同時，在解決問題時，我們也要耐心地和用戶進行溝通，理解他們的問題并提供準(zhǔn)確的解決方案。只有保持細(xì)心和耐心的態(tài)度，才能夠在工作中取得較好的成果。
最后，積極的心態(tài)是維護工作的“靈魂”。維護工作是一個充滿挑戰(zhàn)和壓力的工作，面對各種問題和緊急情況，我們必須保持積極的態(tài)度。利用積極的心態(tài)，我們可以更好地面對困難和挫折，保持工作的激情和動力。同時，積極的心態(tài)還能夠帶動團隊的士氣，提高整個維護部門的工作效率和質(zhì)量。
綜上所述，廣電網(wǎng)絡(luò)公司維護工作是一項非常重要的工作，需要我們具備高度的責(zé)任感、良好的溝通和協(xié)作能力、不斷學(xué)習(xí)和提高的素養(yǎng)、細(xì)心和耐心的態(tài)度以及積極的心態(tài)。只有在這些方面不斷努力，我們才能夠在廣電網(wǎng)絡(luò)公司維護工作中取得更大的成就。
網(wǎng)絡(luò)公司實踐心得篇十二
電子商務(wù)網(wǎng)站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問題。一些黑客可能會把網(wǎng)站上的商品信息(如價格)進行篡改，從而導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)和客戶陷入誤解糾紛等。因此電子商務(wù)網(wǎng)站要時刻進行漏洞掃描，及時修補，以防黑客進行攻擊。我們針對這些要點對電子商務(wù)網(wǎng)站公司進行電話訪問，了解他們的需求，同時宣傳我們公司在這方面的業(yè)務(wù)成就。
同樣的，我們事先就制作表格，搜集客戶資料進行輸入，同時對每個客戶訪問后的反應(yīng)做整理，然后輸入表格里面。在本周開展新任務(wù)的同時，我們也對上周需要進一步跟進的客戶進行了再一次電訪，以盡可能促成交易。
第四周：開始第三個任務(wù)——針對高校招生時期，對高校網(wǎng)頁防篡改做業(yè)務(wù)宣傳。
恰逢暑假時期，各地高校正在忙著招生，各高校網(wǎng)都會更新關(guān)于招生的信息，各個學(xué)生家長也都會登錄高校網(wǎng)站查看自己的錄取情況。因此，很多黑客騙子會利用篡改高校網(wǎng)站招生信息，或是制作類似已有高校的網(wǎng)站的假高校網(wǎng)站騙取學(xué)生以牟取暴利，像北大清華等名牌高校都有被篡改過的前例。所以有安全意識的高校就會重視，也會有這方面的需求。我們便針對此要點撥通廣東所有高校的電話，試圖找到網(wǎng)絡(luò)中心的負(fù)責(zé)人進行交流。
學(xué)生與老師的交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多，不會很快就被人拒絕了。不過電訪過程我們還是會遇到很多問題，例如放假了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心是實行值班制，很多時候打電話過去都沒人接聽。另外就是網(wǎng)絡(luò)中心老師有這方面意識，但學(xué)校項目需要向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)申請審批等一系列問題都難以促成交易。
第五周：開始第四個任務(wù)——根據(jù)國家信息中心提供的被黑網(wǎng)站統(tǒng)計系統(tǒng)，針對已經(jīng)被黑的網(wǎng)站，勸其及時修補漏洞，刪除被黑網(wǎng)頁。
公司與國家信息中心有合作，根據(jù)國家信息中心提供的一個被黑網(wǎng)站統(tǒng)計系統(tǒng)，系統(tǒng)里每天都會更新搜集被黑網(wǎng)頁的鏈接，根據(jù)這個鏈接我們可以找到他的原始網(wǎng)站，再從網(wǎng)站上搜集公司的電話，進行撥打，告知對方網(wǎng)站已存在安全漏洞，已遭黑客攻擊，需要及時修補，從而希望對方可以讓我司為其提供這方面的服務(wù)。
電訪中很多網(wǎng)站是外包給網(wǎng)站建設(shè)公司的，原網(wǎng)站企業(yè)老板根本就不懂這方面的技術(shù)，而且說外包公司會負(fù)責(zé)其網(wǎng)站的安全維護。另外有些公司負(fù)責(zé)人不相信他們網(wǎng)站已被黑，我們便提供了他們網(wǎng)站被黑鏈接給他們。電訪中遇到的種種我們無法事先想象的問題，我們都會在事后開會交流中討論解決方案，以應(yīng)付可能出現(xiàn)的問題。
五、實踐總結(jié)。
一、選擇自己認(rèn)可的工作。
兩年暑假實踐的對比，讓我了解到，一個人如果做一件自己認(rèn)可的工作，他會很認(rèn)真很投入去完成，而做一件自己不認(rèn)可的工作，你會發(fā)現(xiàn)你自己是在勉強過日子。網(wǎng)絡(luò)信息安全，對于一個讀電子商務(wù)的我來講，可以說是專業(yè)知識。網(wǎng)站漏洞、病毒入侵、黑客攻擊、網(wǎng)上支付安全等，我們很清楚互聯(lián)網(wǎng)的給人類帶來方便的同時也會帶來安全隱患，而我們也會極力去防范這些隱患的發(fā)生。我認(rèn)可這項工作，因此我會很自然地跟客戶介紹這項服務(wù)，可以有足夠的理由及說服力勸說客戶接受我的觀點。而如果一件東西你自己都不認(rèn)可，你又怎么可能有足夠的理由和自信心去讓別人接受呢?因此一定要選擇自己認(rèn)可的工作，你才會去用心投入，才會收到你想要的結(jié)果。
一、實習(xí)單位及崗位簡介。
(一)實習(xí)單位的簡介。
本人于2月18日起，在萬通網(wǎng)絡(luò)公司的外貿(mào)部門實習(xí)。本次實習(xí)的目的，在于熟練的掌握進出口貿(mào)易的操作流程，及各種貿(mào)易單據(jù)在當(dāng)今貿(mào)易過程中的意義與制作，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。萬通網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)立于20xx年，為個體私營企業(yè)，到目前僅有十多名員工。該公司專門從事網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)站推廣，并實行網(wǎng)絡(luò)對外貿(mào)易其主要為：鞋服出口。業(yè)務(wù)涉與國家有美國，加拿大，英格蘭，意大利，阿根廷，巴西和伊郎。本著創(chuàng)業(yè)、樹人、精品、誠信的經(jīng)營理念，與以質(zhì)樹威，譽滿全球的宗旨，與國內(nèi)、外客戶誠摯地合作，并在互利互惠的基礎(chǔ)上建立良好的貿(mào)易關(guān)系，以富有競爭力的價格，做好國際貿(mào)易。
(二)實習(xí)崗位的簡介。
我們公司外貿(mào)部的共有6位同事，具體職責(zé)如下：
1、及時安排好打樣。入庫前應(yīng)仔細(xì)審核樣品，必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴(yán)格把握核價單，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，核價單是由計劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計劃部門索取核價單時，應(yīng)拿到excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發(fā)現(xiàn)，應(yīng)立即通知計劃部，要求計劃部立即改正錯誤。當(dāng)遇到計劃部未能及時提供核價單，客戶又要馬上提供報價時，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動手，收集相應(yīng)的核價單數(shù)據(jù)，自己制作出準(zhǔn)確的核價單。
3、積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非?？蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價，詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、做到分析反饋溝通，建議和守諾的溝通心態(tài)及目標(biāo)：將客戶每個詢價變成訂單。即使這次溝通沒有接到訂單，也要讓客戶在下次有類似的產(chǎn)品詢價時，第一時間想到你或你的公司。分析反饋溝通在收到客戶信函和詢價時，第一件事就是認(rèn)真閱讀，然后進行分析;主要分析客戶的意向是什么，客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。
5、始終牢固樹立訂單就是命令的企業(yè)理念。客戶下訂單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門?？蛻粝掠唵魏螅瑯I(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞貨號-原料-顏色搭配-做法四個要素，與打樣時的最后確認(rèn)樣核對(必要時要再次與打樣間溝通)，如有客戶交待不清的，應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)?？蛻舸_認(rèn)后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā)，整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息，則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復(fù)的，此時業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復(fù);第二，口頭匯報外貿(mào)部經(jīng)理，講明情況，如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的，立即按經(jīng)理的要求去做。在中文訂單的右下角，業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核，已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯，也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。
二、實習(xí)內(nèi)容及過程本。
帶著從學(xué)校學(xué)的那一點外貿(mào)知識，我的實習(xí)工作就開始了，至今已有2個多月，心得體會如下：
外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本能力第一步：作為業(yè)務(wù)人員的心理素質(zhì)記住該記住的，忘記該忘記的。改變能改變的，接受不能改變的。因為一個業(yè)務(wù)人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶都是需要一個過程的，不能因為暫時的瓶頸而望而卻步。也就是說需要一段時間，外貿(mào)業(yè)務(wù)人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應(yīng)記住，任何事都沒有對與錯，它是一種經(jīng)歷;人生也只是一種經(jīng)歷。所以要怎么樣去做，盡管大膽地去做吧!
第二步：做到正規(guī)，注重細(xì)節(jié)為什么要正規(guī)和注重細(xì)節(jié)?對外貿(mào)易與其他的貿(mào)易不同，因為地理、文化背景等方面的不同，它需要操作人員使用一套已經(jīng)被廣泛接受并沿用的系統(tǒng)。它就是我們在書本上學(xué)習(xí)到的那些知識和規(guī)范。從溝通的細(xì)節(jié)中客戶會看到你的工作態(tài)度，工作是否嚴(yán)謹(jǐn)及是否可以信任。如何正規(guī)和注重細(xì)節(jié)?從業(yè)務(wù)人員來說，所有與客戶有接觸的文件都必須符合國際慣例。它們都有其固定的格式和規(guī)范。所以盡量使用正規(guī)的商務(wù)信函，正規(guī)的合同格式，正規(guī)的樣品發(fā)票等文件。在實際操作中從以下幾方面做到：
1.對客戶的回復(fù)使用正規(guī)商務(wù)信函格式。
2.在每一封信函中正確使用簽名格式。
3.努力提高英語。
寫作水平。使用正確、簡潔的語言。
4.使用常用的字體及字號。公司如有規(guī)定，使用公司規(guī)定的字體，字號及顏色。5.不使用非正規(guī)縮寫。如：asap.6.規(guī)范使用英文大小寫。不使用全部大寫，以方便客戶閱讀7.尊重客戶，使用禮貌用語。勿出現(xiàn)商務(wù)忌諱用語或太粗俗語言。
第三步：熟悉產(chǎn)品一個連產(chǎn)品都不熟悉的業(yè)務(wù)人員，能將產(chǎn)品推銷給客戶嗎?會贏得客戶的信任嗎?從以下方面來熟悉產(chǎn)品：
1.多到生產(chǎn)車間和樣品制作部去，或者多與工廠負(fù)責(zé)人溝通并將得來的資料進行比較。一方面可以了解生產(chǎn)工藝，另一方面可以全面了解產(chǎn)品相關(guān)知識。
2.如果你是接手以前業(yè)務(wù)人員手上的工作，整理以前與客戶溝通過的信函，會讓你了解許多有關(guān)產(chǎn)品方面的知識。
3.不懂一定要問。因為客戶既然敢下訂單，說明他對產(chǎn)品還是有一定了解的，甚至說非常了解。而你要做的就是比他更專業(yè)，因為你要賣你的產(chǎn)品給他。把客戶當(dāng)傻瓜是最不明智之舉。
4.如果還有其他業(yè)務(wù)人員，創(chuàng)造機會讓你們成為朋友。如果他愿意幫你，你可以省很多時間和精力。
5.做個有心人。將在日常訂單跟進過程中的產(chǎn)品相關(guān)知識整理成文檔并默記在心中。公司產(chǎn)品知識見皮革文具及皮革制品參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
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網(wǎng)絡(luò)公司實踐心得篇十三
踏入__集裝箱碼頭有限公司有一個多月了，在這段時間里，我受益非淺，它給了我人生莫大的啟發(fā)!這個月，我看到了我們新公司不斷的建設(shè)，不斷的變化，它讓我看到了公司未來的規(guī)模和發(fā)展，和對于公司的未來充滿無限期待，同時，我很努力很努力的投入工作，跟學(xué)習(xí)計算機知識和碼頭的運行流程，但是，自己仍然存在了很大的欠缺，完全暴露一名畢業(yè)生的不足，不管是工作上還是生活上，以后我將會努力去思考，不斷的反省自己，不斷的去尋找，不斷的改進!
我在公司里面是一名網(wǎng)絡(luò)技術(shù)員，屬于it部(信息技術(shù)部)。主要是維護公司的有線終端和無線終端，包括個人pc，郵箱，打印機，傳真機，復(fù)印機等設(shè)備，交換機，路由器等高端網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，也參加了碼頭的特有設(shè)備的培訓(xùn)，包括對講機，手持機，流機等等，同時也參加了碼頭的特有的種種系統(tǒng)，包括海勃系統(tǒng)，碼頭的營運系統(tǒng)。作為一名技術(shù)員，對于知識上的要求需要比較高，比較細(xì)，比較全，所以不斷的學(xué)習(xí)和查資料，是對于剛開始的我是非常必要的!在公司里，我做過很多統(tǒng)計信息，也寫過文檔，制作過建筑圖，剛開始覺得很累，后來才發(fā)現(xiàn)這是一個網(wǎng)絡(luò)管理員最基本的才能!于是我以后會對于這方面給于自己更高的要求!
態(tài)度決定高度。要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好。多聽、多看、多想、多做，這是我的工作態(tài)度。來了一個月，我發(fā)現(xiàn)我不斷的喜歡上了這份工作，對于碼頭的方方面面不斷的產(chǎn)生濃厚的興趣，于是我產(chǎn)生了更多的求知欲望!
在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我懂得的，也有很多是我不懂的，大部門都是不懂的，因為學(xué)校給于我們的都是皮毛，具有很大的局限性，遇到問題的時候，我們還應(yīng)該冷靜，對自己有信心。做事前我們要先明白到底要做什么事情，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教，當(dāng)別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。所以再此，我很感謝我們部門所有同事在工作上給了我莫大的幫助和支持。
錯不可怕，就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。我知道，我在細(xì)心這個頭痛的問題上已經(jīng)犯過很多次毛病了，我反思過，可能跟我平時在學(xué)校上的種種習(xí)慣和自己以前沒有過工作經(jīng)驗所引起的，以后我將會很努力的去改正，避免無謂的失誤發(fā)生。
經(jīng)過這次實習(xí)，我明白了將來我哪些地方需要改進，但這個改變需要一段長時間，但我會努力去縮短這個時間。同時，我也從中學(xué)到了很多課本沒有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變。很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理咨詢，學(xué)會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。
網(wǎng)絡(luò)公司實踐心得篇十四
轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在新致實習(xí)了將近3個月時間了，實習(xí)期間，也充分感受了到了各個企業(yè)的不同的企業(yè)文化，實習(xí)時間雖然不長，但總體上收獲還是有的。
上海新致軟件有限公司成立于1994年，是一家高科技企業(yè)。20xx年起至今每年被認(rèn)定為“國家規(guī)劃布局內(nèi)重點軟件企業(yè)”;20xx年首批獲得“a級中國軟件歐美出口工程試點企業(yè)認(rèn)定”，公司整體通過cmmi5評估。新致軟件是一家信息技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商、多個行業(yè)提供咨詢、設(shè)計、實施、測試、支持、培訓(xùn)等專業(yè)的解決方案。
經(jīng)過20xx年的發(fā)展，新致公司已成一個擁有軟件自主知識產(chǎn)權(quán)、擁有員工近20xx名，專業(yè)技術(shù)人員1800余名的軟件企業(yè)。新致軟件獲得上海市信息辦認(rèn)證的“上海市軟件企業(yè)”，上海市科委認(rèn)定的“上海市高新技術(shù)企業(yè)”，擁有國家批準(zhǔn)的軟件進出口經(jīng)營權(quán)，同時公司已通過iso9001(20xx版)的質(zhì)量認(rèn)證，是“20xx、20xx年度國家規(guī)劃布局內(nèi)的重點軟件企業(yè)”。20xx年，公司的“研發(fā)中心”被正式認(rèn)定為“浦東新區(qū)(級)企業(yè)技術(shù)開發(fā)機構(gòu)”，屬出口型軟件企業(yè)。20xx年全公司通過cmm4認(rèn)證，并正積極準(zhǔn)備20xx年通過cmm5的認(rèn)證.依靠精深的計算機技術(shù)、涵蓋各個領(lǐng)域的專業(yè)知識、極其豐富的項目實施經(jīng)驗，在各開發(fā)領(lǐng)域已樹立起質(zhì)量、服務(wù)一流的形象。上海新致軟件有限公司專業(yè)從事：應(yīng)用軟件項目開發(fā)與系統(tǒng)集成、軟件產(chǎn)品開發(fā)與市場推廣、系統(tǒng)咨詢、維護和培訓(xùn)。公司成功開發(fā)了《開放式基金系統(tǒng)》、《自助銀行軟件系統(tǒng)》、《商業(yè)銀行信貸風(fēng)險控制系統(tǒng)》、《出租汽車行業(yè)ic卡營運系統(tǒng)工程》。此外，新致軟件大力投資用于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的開發(fā)和建設(shè)，開發(fā)成功為客戶提供asp服務(wù)和電子商務(wù)的技術(shù)平臺。公司致力于海外軟件市場的開拓，在成功開拓日本軟件市場的基礎(chǔ)上，新致軟件正在抓緊歐、美軟件市場的開拓。新致軟件目前除在上海本地區(qū)的總部，還分別在國內(nèi)外設(shè)立了分支機構(gòu)，包括北京、大連、西安、杭州、蘇州、日本東京、日本關(guān)西、美國費城、法國巴黎。新致軟件始終堅持國內(nèi)業(yè)務(wù)與海外業(yè)務(wù)并重的發(fā)展道路。在多個國家、多個行業(yè)提供咨詢、設(shè)計、實施、測試、支持、培訓(xùn)等專業(yè)的解決方案。新致軟件的客戶大多為世界500強的企業(yè)。
時間過的真快，一眨眼時間我在新致軟件實習(xí)三個多月了?；仡欉@三個多月在公司的工作生活，我感到很慶幸和滿意。慶幸的是我比其它一部分同學(xué)多了三個月在軟件公司工作的經(jīng)歷，這使我畢業(yè)后能夠更好更快地適應(yīng)軟件公司的工作生活和節(jié)奏。滿意的是公司為我提供了良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境，我剛到公司不久公司就為我提供了電腦和相應(yīng)的座位，當(dāng)我在學(xué)習(xí)c#過程中遇到不懂問題的時候，同事都會毫不吝嗇的為我講解，讓我感受到公司團結(jié)向上的氛圍，軟件公司最重要的也就是這種團隊合作的精神。在這三個多月的時間中，我進一步學(xué)習(xí)了編程語言c#，面向?qū)ο缶幊桃郧霸趯W(xué)校的學(xué)習(xí)沒有真正自己實踐，是在老師帶領(lǐng)下完成的項目?，F(xiàn)在我對c#有了基本的認(rèn)識，也具備了用c#開發(fā)windows應(yīng)用程序和web應(yīng)用程序的能力。,c#,我發(fā)現(xiàn)它們真的是很強大，它的強大也體現(xiàn)在方便的集成開發(fā)環(huán)境。net是個強大的新平臺，而c#則是該平臺下最佳的開發(fā)語言。在思想認(rèn)知上面也得到了很大提高，上班了，不能像在學(xué)校那樣隨心所欲，天大的事有父母頂著，自己不用操心?，F(xiàn)在走上社會，就是大人了，應(yīng)該有責(zé)任心，對自己的言行負(fù)責(zé)。工作中，我也嚴(yán)格要求自己，和同事和睦相處，不遲到，不早退。對自己編碼能力還不是太滿意，有待進一步提高?，F(xiàn)在通過學(xué)習(xí)，總覺得自己學(xué)得不夠好，要用到的知識時感覺頭腦一片空白，很后悔當(dāng)初在學(xué)校為什么不多學(xué)一點，多練一點。后悔也沒用，只能自己努力?；倚臅r給自己打氣，哭過之后擦干眼淚，繼續(xù)工作。
整個的實習(xí)過程是緊張而愉快的，我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實踐中，這次的實踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實踐中更好的運用去自己的知識，做一個合格的大學(xué)生，將來做一名對社會有用的人。零距離的與社會接觸，更能使我將書中的所學(xué)與社會需求緊密的聯(lián)系起來，進一步的鍛煉我的意志，提高我的專業(yè)水平以及個人素質(zhì)。同時又進一步的讓我懂得交流。所以與其是一次生產(chǎn)實習(xí)不如說是一次檢閱，一次考驗——是社會對我們多年在學(xué)校所學(xué)的檢閱，是對我們個人綜合素質(zhì)和能力的考驗。面對明日的挑戰(zhàn)，也許很坎坷很困難，但是滿懷信心的我絕不退縮。因為這是一片廣闊無垠的天宇。
一直以來期望從事自己喜歡的事業(yè)的我，對軟件開發(fā)有者及大的興趣，可由說種種原因使我從事工作以來走了好幾年彎路，心中的夢想遲遲不能得以實現(xiàn)，可程序員的夢想從來沒有從我的心中抹去，但這扇大門好像并沒有向我敞開，今天，貴公司給了我敲開這扇大門的機會，讓我真實體驗了程序員的誕生過程。早就聽說，程序員的前幾個月是最苦的，也許是我還沒從學(xué)校畢業(yè)的關(guān)系，所涉及到公司中項目的內(nèi)容還很少，但我覺得作為一個程序員，良好的文檔是正規(guī)研發(fā)流程中非常重要的環(huán)節(jié)，作為代碼程序員，30%的工作時間寫技術(shù)文檔是很正常的，缺乏文檔，一個軟件系統(tǒng)就缺乏生命力，在未來的查錯，升級以及模塊的復(fù)用時就都會遇到極大的麻煩。這次的這個小小的項目，就因為文檔上的一點點理解錯誤讓我們花了很大的工夫去改代碼，改頁面。很慶幸的是，這是一個小項目，要是大項目，這種問題可能就會導(dǎo)致大量的代碼修改，可見文檔在一個項目中起者巨大的做用。
此外，良好的代碼編寫習(xí)慣，不但有助于代碼的移植和糾錯，也有助于不同技術(shù)人員之間的協(xié)作。作為一個程序員，對需求的理解能力也是很重要的，只有真正理解了一個模塊的作用，才會寫出高效率的代碼，才能使整個軟件項目作出來更加優(yōu)秀，具備更好的安全性和穩(wěn)定性，我在寫代碼的過程中就遇到了需求理解上的問題，使得寫出來的代碼功能不全，幸好不是給客戶發(fā)現(xiàn)在，要不，這個軟件的商業(yè)價值可能就會打折扣了。單元測試對于一個程序員來說是不可不做的一項工作，不做好測試就會給后期的集成工作帶來麻煩，往往為了一個小問題會讓我們查找好多模塊，給后期工作帶來很大麻煩。
這一段時間的工作也讓我明白了一點：一個優(yōu)秀的程序員必須不斷的學(xué)習(xí)，隨時總結(jié)，找到自己的不足，這樣逐步提高，才能讓自己很快的成長起來。
實習(xí)還未結(jié)束，但接下來的工作將更加艱巨，迎接我的將是畢業(yè)前的畢設(shè)設(shè)計答辯等非常重要的階段，對于我們已經(jīng)一只腳踏上社會的大學(xué)畢業(yè)生來說，前途是光明，是黑暗，是迷茫，是清晰，我覺得全部都取決于我們自己的判斷，勤勞節(jié)儉的生活作風(fēng)，正常的生活習(xí)慣能夠使得我能夠更好地適應(yīng)社會，在此重要的一點則是，社會不會主動來適應(yīng)我們，而是我們要去適應(yīng)社會的節(jié)奏，人無法獨自一人生存，依靠的是社會的力量，不能及時的更好地融入社會，勢必對我們今后人生的發(fā)展產(chǎn)生消極的影響，現(xiàn)在大學(xué)生普遍的就業(yè)難的問題，將在我們畢業(yè)后更明顯的凸顯出來，實習(xí)是讓我們有所心理準(zhǔn)備，能夠更好的應(yīng)對挑戰(zhàn)，把握機遇，是我們每個大學(xué)生所應(yīng)該做到的。實習(xí)中的學(xué)習(xí)深刻讓我了解到，我們在大學(xué)里所學(xué)的知識只是一塊敲門磚，今后所掌握的經(jīng)驗完全是靠工作中不停的摸索，不停的實踐，摸索出來的。我們在實習(xí)用人單位里所需到的對人際關(guān)系的處理，對人生價值觀的改變，對技術(shù)經(jīng)驗的理解將更好地促使我們對社會，對自己造成積極地影響。人不是生來就懂得知識的，我想，沒有經(jīng)歷過風(fēng)雨，怎能見到彩虹，我們現(xiàn)在的人生也只不過剛剛是起步階段，實習(xí)的經(jīng)驗將推動我們能有更好，更高的起步點，讓我們今后的生活能更加美好。
網(wǎng)絡(luò)公司實踐心得篇十五
實習(xí)對于我們來說是非常必要的，不僅使我們在課堂上學(xué)到的東西得到在現(xiàn)實工作中運用，更重要的是能夠體驗豐富自己的社會實踐閱歷，盡快適應(yīng)社會，而且還可以在社會中學(xué)到一些在課本上學(xué)不到的東西，鍛煉自己的社會本能，這樣在以后畢業(yè)后出到社會就可以以最快，最好的態(tài)勢來適應(yīng)社會環(huán)境，投身到自己的工作崗位。于是，在大一大二暑假我都提前踏上社會實習(xí)，體驗社會工作的壓力，下面我就大二到網(wǎng)絡(luò)科技有限公司做電話營銷的實習(xí)做一下回顧。
二、實踐目的。
通過到網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實習(xí)，首先，可以對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做進一步的了解;其次，可以更深一步了解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的防護措施;再次，可以將本專業(yè)所學(xué)的知識應(yīng)用到實踐中，不僅可以鞏固專業(yè)知識，還能進一步提升完善知識框架;最后，感受公司的企業(yè)文化，了解公司的管理體制和經(jīng)營之道，學(xué)會如何在企業(yè)做事，做人。
三、實踐內(nèi)容。
針對央行文件，擁有支付清算系統(tǒng)公司要做安全評估，訪問相關(guān)客戶。
每天下班前對當(dāng)天電話訪問的情況做詳細(xì)記錄，并總結(jié)。
針對電子商務(wù)網(wǎng)站安全，做產(chǎn)品信息網(wǎng)頁防篡改，防病毒等宣傳，挖掘潛在客戶。
兩三天開一次遠(yuǎn)程會議，做工作匯報總結(jié)，發(fā)現(xiàn)其中問題，及時做修改及經(jīng)驗交流。
第一周：開始進入公司實習(xí)，第一周主要是培訓(xùn)。
首先是公司的人力資源主管，給我們介紹了一些關(guān)于公司的規(guī)章制度，和工作期間的一些相關(guān)事項。接著就是華南地區(qū)總經(jīng)理和網(wǎng)絡(luò)安全總監(jiān)，給我們介紹了這次實習(xí)項目的主要內(nèi)容，讓我們有個大概的了解。了解完公司的大概情況后，就開始培訓(xùn)跟項目有關(guān)的技術(shù)知識了。給我們介紹技術(shù)知識的是技術(shù)部的主管，為我們講解了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)技術(shù)，如soc，ddos，流量控制，防火墻等。雖然學(xué)過電子商務(wù)安全與支付，了解過相關(guān)網(wǎng)頁安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術(shù)，但還有很多相關(guān)安全技術(shù)還是不懂的。經(jīng)過了技術(shù)主管的培訓(xùn)，雖然只是簡單的講解，也擴展了我對電子商務(wù)安全方面的技術(shù)知識。
第二天，就開始進入電話營銷的知識培訓(xùn)了。給我們培訓(xùn)的是客戶服務(wù)總監(jiān)，是臺灣人。由于做這個項目的還有湖南長沙分公司的幾個人，所以就湖南和廣州的一起開培訓(xùn)會議，通過遠(yuǎn)程視頻三地連接，雖然是通過互聯(lián)網(wǎng)的開會，但是跟實際坐在一個會議室開會是一樣的，你的任何聲音，任何動作，其他人都可以聽到看到的。客服總監(jiān)給我們講解了一些電話營銷的技巧以及常用術(shù)語，然后發(fā)了些資料讓我們背熟。
了解了技巧，熟悉了術(shù)語，該是考驗我們掌握的程度的時候了。客服總監(jiān)讓廣州與湖南的的實習(xí)生相互訓(xùn)練，即一個扮演客戶，一個扮演電話營銷員，讓我們在完全不知道對方會作何反應(yīng)的情況下隨機應(yīng)變，大大提升了我們的實踐經(jīng)驗。
第二周：第一個任務(wù)——針對央行的最新文件，要求擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做安全檢測。
接受了系統(tǒng)的培訓(xùn)后，就開始正式對外撥號了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務(wù)的公司的資料，包括公司名稱、網(wǎng)站、地址、電話、聯(lián)系人、郵箱等，然后輸入事先已經(jīng)制作好的表格里。資料搜集后，就一個一個打電話，通過各種方法找到相關(guān)負(fù)責(zé)人，然后詢問他們關(guān)于支付清算系統(tǒng)的安全檢測問題是否已經(jīng)做了，根據(jù)他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續(xù)跟進等將訪問的結(jié)果記錄到表格里。
很多時候我們打電話過去，才剛剛報了公司名字后，以為我們是推銷東西的，就立刻遭到拒絕。有時候有些公司根本不清楚支付系統(tǒng)安全方面是誰負(fù)責(zé)的，電話接來接去都找不到負(fù)責(zé)人。有時候接線員就騙我們說負(fù)責(zé)人不在，故意推脫。剛開始的時候，屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。
每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問情況記錄整理好，然后發(fā)給客服總監(jiān)，同時下班前客服總監(jiān)會召我們開會，匯報今天的電訪情況，以及遇到的無法解決的問題，與大家進行交流，并想出應(yīng)付辦法。
第三周：開始第二個任務(wù)——針對電子商務(wù)網(wǎng)站做網(wǎng)頁安全宣傳。
電子商務(wù)網(wǎng)站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問題。一些黑客可能會把網(wǎng)站上的商品信息(如價格)進行篡改，從而導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)和客戶陷入誤解糾紛等。因此電子商務(wù)網(wǎng)站要時刻進行漏洞掃描，及時修補，以防黑客進行攻擊。我們針對這些要點對電子商務(wù)網(wǎng)站公司進行電話訪問，了解他們的需求，同時宣傳我們公司在這方面的業(yè)務(wù)成就。
同樣的，我們事先就制作表格，搜集客戶資料進行輸入，同時對每個客戶訪問后的反應(yīng)做整理，然后輸入表格里面。在本周開展新任務(wù)的同時，我們也對上周需要進一步跟進的客戶進行了再一次電訪，以盡可能促成交易。
第四周：開始第三個任務(wù)——針對高校招生時期，對高校網(wǎng)頁防篡改做業(yè)務(wù)宣傳。
恰逢暑假時期，各地高校正在忙著招生，各高校網(wǎng)都會更新關(guān)于招生的信息，各個學(xué)生家長也都會登錄高校網(wǎng)站查看自己的錄取情況。因此，很多黑客騙子會利用篡改高校網(wǎng)站招生信息，或是制作類似已有高校的網(wǎng)站的假高校網(wǎng)站騙取學(xué)生以牟取暴利，像北大清華等名牌高校都有被篡改過的前例。所以有安全意識的高校就會重視，也會有這方面的需求。我們便針對此要點撥通廣東所有高校的電話，試圖找到網(wǎng)絡(luò)中心的負(fù)責(zé)人進行交流。
學(xué)生與老師的交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多，不會很快就被人拒絕了。不過電訪過程我們還是會遇到很多問題，例如放假了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心是實行值班制，很多時候打電話過去都沒人接聽。另外就是網(wǎng)絡(luò)中心老師有這方面意識，但學(xué)校項目需要向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)申請審批等一系列問題都難以促成交易。
第五周：開始第四個任務(wù)——根據(jù)國家信息中心提供的被黑網(wǎng)站統(tǒng)計系統(tǒng)，針對已經(jīng)被黑的網(wǎng)站，勸其及時修補漏洞，刪除被黑網(wǎng)頁。
公司與國家信息中心有合作，根據(jù)國家信息中心提供的一個被黑網(wǎng)站統(tǒng)計系統(tǒng)，系統(tǒng)里每天都會更新搜集被黑網(wǎng)頁的鏈接，根據(jù)這個鏈接我們可以找到他的原始網(wǎng)站，再從網(wǎng)站上搜集公司的電話，進行撥打，告知對方網(wǎng)站已存在安全漏洞，已遭黑客攻擊，需要及時修補，從而希望對方可以讓我司為其提供這方面的服務(wù)。
電訪中很多網(wǎng)站是外包給網(wǎng)站建設(shè)公司的，原網(wǎng)站企業(yè)老板根本就不懂這方面的技術(shù)，而且說外包公司會負(fù)責(zé)其網(wǎng)站的安全維護。另外有些公司負(fù)責(zé)人不相信他們網(wǎng)站已被黑，我們便提供了他們網(wǎng)站被黑鏈接給他們。電訪中遇到的種種我們無法事先想象的問題，我們都會在事后開會交流中討論解決方案，以應(yīng)付可能出現(xiàn)的問題。
五、實踐總結(jié)。
一、選擇自己認(rèn)可的工作。
兩年暑假實踐的對比，讓我了解到，一個人如果做一件自己認(rèn)可的工作，他會很認(rèn)真很投入去完成，而做一件自己不認(rèn)可的工作，你會發(fā)現(xiàn)你自己是在勉強過日子。網(wǎng)絡(luò)信息安全，對于一個讀電子商務(wù)的我來講，可以說是專業(yè)知識。網(wǎng)站漏洞、病毒入侵、黑客攻擊、網(wǎng)上支付安全等，我們很清楚互聯(lián)網(wǎng)的給人類帶來方便的同時也會帶來安全隱患，而我們也會極力去防范這些隱患的發(fā)生。我認(rèn)可這項工作，因此我會很自然地跟客戶介紹這項服務(wù)，可以有足夠的理由及說服力勸說客戶接受我的觀點。而如果一件東西你自己都不認(rèn)可，你又怎么可能有足夠的理由和自信心去讓別人接受呢?因此一定要選擇自己認(rèn)可的工作，你才會去用心投入，才會收到你想要的結(jié)果。
網(wǎng)絡(luò)公司實踐心得篇十六
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，越來越多的人選擇加入網(wǎng)絡(luò)公司這個行業(yè)。在這個行業(yè)工作，我有幸積累了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中，我將分享這些心得體會，希望對廣大讀者有所幫助。
首先，網(wǎng)絡(luò)公司和傳統(tǒng)公司有著本質(zhì)的差別。我曾經(jīng)在一家傳統(tǒng)公司工作過，當(dāng)時的工作氛圍和網(wǎng)絡(luò)公司完全不同。在傳統(tǒng)公司，工作時間相對穩(wěn)定，每天按部就班地完成工作即可；而在網(wǎng)絡(luò)公司，你可能需要加班到深夜，迎接緊急的項目截止日期。此外，網(wǎng)絡(luò)公司更加注重創(chuàng)新和快速的執(zhí)行能力。因此，如果你想在網(wǎng)絡(luò)公司中脫穎而出，就需要具備敏捷的思維和快速的學(xué)習(xí)能力。
其次，團隊合作是網(wǎng)絡(luò)公司的核心。在網(wǎng)絡(luò)公司中，一個人的力量是有限的，只有團隊的合作才能取得更好的成果。事實上，個人的工作成績往往是通過團隊的共同努力產(chǎn)生的。因此，作為一個網(wǎng)絡(luò)公司的員工，我們必須學(xué)會與他人協(xié)作，共同推動項目的進展。此外，一個成功的團隊需要高效的溝通和良好的協(xié)作能力。我們應(yīng)該保持良好的溝通，并及時解決問題，以確保項目的順利進行。
第三，自我驅(qū)動是在網(wǎng)絡(luò)公司中取得成功的關(guān)鍵因素。由于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的需求變化快，員工需要不斷學(xué)習(xí)新知識和技能。網(wǎng)絡(luò)公司很少有人力資源部門提供培訓(xùn)，我們必須主動學(xué)習(xí)和提升自己的能力。而且，網(wǎng)絡(luò)公司往往給予員工更多的自主權(quán)和空間，需要我們自我管理和自我激勵。因此，只有擁有強烈的自我驅(qū)動力，我們才能在網(wǎng)絡(luò)公司中取得成功。
第四，適應(yīng)力和創(chuàng)新能力對于在網(wǎng)絡(luò)公司中生存至關(guān)重要?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)競爭激烈，技術(shù)和產(chǎn)品變化迅速。一個成功的網(wǎng)絡(luò)公司需要及時調(diào)整自己的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)模式，以適應(yīng)市場的變化。員工們也需要具備快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)新技術(shù)的能力。此外，創(chuàng)新是成功的關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)公司需要不斷推出新產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足用戶的不斷變化的需求。因此，作為網(wǎng)絡(luò)公司的員工，我們需要不斷思考和創(chuàng)新，為公司帶來更多價值。
最后，網(wǎng)絡(luò)公司給予了我許多寶貴的機會和挑戰(zhàn)。在網(wǎng)絡(luò)公司中，我學(xué)到了很多知識和技能，結(jié)識了許多優(yōu)秀的人才。網(wǎng)絡(luò)公司的工作環(huán)境極其活躍和創(chuàng)新，每天都有新的挑戰(zhàn)和機會等待著我們。同時，網(wǎng)絡(luò)公司也提供了更廣闊的發(fā)展空間和職業(yè)發(fā)展機會。作為一個年輕人，我非常慶幸自己選擇了加入網(wǎng)絡(luò)公司，因為我們可以享受到更多的成長和成功的機會。
總的來說，網(wǎng)絡(luò)公司是一個有趣而具有挑戰(zhàn)性的行業(yè)。在這個行業(yè)中工作，我學(xué)到了很多東西，并取得了一些成就。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，我們每個人都能在網(wǎng)絡(luò)公司中獲得成功。無論是作為一名員工還是創(chuàng)業(yè)者，我們都能享受到網(wǎng)絡(luò)公司這個行業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn)。希望我的心得體會對那些打算加入網(wǎng)絡(luò)公司的人有所幫助，能夠更好地適應(yīng)這個行業(yè)的特點，并在其中取得優(yōu)異的成績。
網(wǎng)絡(luò)公司實踐心得篇十七
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)公司成為了現(xiàn)代經(jīng)濟中不可或缺的一部分。作為一名在網(wǎng)絡(luò)公司工作多年的員工，我對網(wǎng)絡(luò)公司的運作和管理有了一些深刻的體會和心得。在這篇文章中，我將分享并探討我對網(wǎng)絡(luò)公司的理解和體會。
首先，網(wǎng)絡(luò)公司最重要的資源是人力資源。在一個網(wǎng)絡(luò)公司中，人才的選拔和培養(yǎng)是至關(guān)重要的。一支優(yōu)秀的團隊是網(wǎng)絡(luò)公司成功的基石。過去的幾年里，我參與了很多招聘和面試工作，親眼見證了人才引進對于公司的巨大影響。更重要的是，網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)該鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)和成長，通過培訓(xùn)和教育提升技能和素質(zhì)。只有這樣，網(wǎng)絡(luò)公司才能保持競爭力，并吸引更多優(yōu)秀的人才加入。
其次，網(wǎng)絡(luò)公司要成功，就必須建立起一個良好的企業(yè)文化。企業(yè)文化是網(wǎng)絡(luò)公司內(nèi)部管理和員工合作的重要指導(dǎo)原則。一個積極向上的企業(yè)文化能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造力和工作熱情，促進團隊的和諧與凝聚力。網(wǎng)絡(luò)公司可以通過組織各種活動和交流會議來加強內(nèi)部文化建設(shè)。此外，公司的價值觀和目標(biāo)也應(yīng)該被明確傳達給每個員工，讓員工明確自己的工作目標(biāo)和奮斗方向。
第三，網(wǎng)絡(luò)公司要快速適應(yīng)市場需求的變化，保持技術(shù)的更新和創(chuàng)新。在技術(shù)領(lǐng)域，更新?lián)Q代是常態(tài)。網(wǎng)絡(luò)公司必須時刻關(guān)注市場和客戶需求的變化，并緊跟技術(shù)發(fā)展的步伐。公司可以通過研發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)，加強技術(shù)團隊的協(xié)作和創(chuàng)新，從而更好地滿足客戶的需求。此外，網(wǎng)絡(luò)公司還應(yīng)注重市場營銷和銷售策略，不斷提升產(chǎn)品的競爭力和知名度。
第四，網(wǎng)絡(luò)公司要注重客戶服務(wù)和用戶體驗?？蛻羰瞧髽I(yè)生存和發(fā)展的命脈，網(wǎng)絡(luò)公司更是如此。為了提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)公司要持續(xù)優(yōu)化其服務(wù)流程，并建立有效的反饋機制。同時，網(wǎng)絡(luò)公司還需要關(guān)注用戶體驗，提供友好易用的產(chǎn)品界面和良好的交互設(shè)計。只有通過專業(yè)的服務(wù)和良好的用戶體驗，網(wǎng)絡(luò)公司才能贏得用戶的信任和口碑。
最后，網(wǎng)絡(luò)公司在面對日益激烈的競爭中需要保持創(chuàng)新和進取的精神。當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)變化迅速，只有不斷總結(jié)和反思，敢于創(chuàng)新和冒險，才能在競爭中立于不敗之地。網(wǎng)絡(luò)公司要鼓勵員工勇于嘗試新的解決方案，并提供給他們相應(yīng)的資源和支持。同時，網(wǎng)絡(luò)公司還應(yīng)關(guān)注外部環(huán)境的變化，及時調(diào)整戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)模式。
總結(jié)起來，作為一名在網(wǎng)絡(luò)公司工作多年的員工，我相信網(wǎng)絡(luò)公司的成功離不開人才的引進和培養(yǎng)、良好的企業(yè)文化、快速的技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和不斷進取的精神。只有通過這些方面的努力，網(wǎng)絡(luò)公司才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，取得長久的發(fā)展和成功。
網(wǎng)絡(luò)公司實踐心得篇一
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子網(wǎng)絡(luò)公司在商業(yè)領(lǐng)域扮演著越來越重要的角色。作為一名實習(xí)生，我有幸加入了一家知名電子網(wǎng)絡(luò)公司，并參與了公司的日常運營和項目推動。通過這段實踐經(jīng)歷，我深刻體會到了電子網(wǎng)絡(luò)公司的工作特點和價值，以下是我對電子網(wǎng)絡(luò)公司實踐的一些心得體會。
首先，電子網(wǎng)絡(luò)公司是一個高速發(fā)展的行業(yè)，信息的時效性與準(zhǔn)確性至關(guān)重要。在公司實踐中，我們經(jīng)常需要跟蹤并應(yīng)對各種數(shù)字信息的變動。為了迅速獲取和分析這些信息，了解市場趨勢和用戶需求，我積極參與市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析。通過分析數(shù)據(jù)，我能夠更好地理解用戶的需求和公司產(chǎn)品的優(yōu)勢，以此做出相關(guān)的決策和調(diào)整。這種即時的反應(yīng)和決策能力是電子網(wǎng)絡(luò)公司實踐中必備的素質(zhì)。
其次，電子網(wǎng)絡(luò)公司實踐要求團隊合作和溝通能力。在一個大型網(wǎng)絡(luò)公司中，各個團隊之間需要緊密合作，相互協(xié)調(diào)。在我的實踐中，我經(jīng)常需要與不同團隊的成員合作，共同推進項目的進展。在這個過程中，我更加明白了團隊合作的重要性。合理的任務(wù)分配和有效的溝通，能夠保證團隊成員能夠緊密合作，充分發(fā)揮個人的優(yōu)勢和專長，達到更好的項目結(jié)果。此外，良好的溝通能力也非常重要，能夠促進團隊之間的信息交流和更新，保證項目的順利進行。
第三，電子網(wǎng)絡(luò)公司實踐培養(yǎng)了我在創(chuàng)新和解決問題方面的能力。在公司實踐中，我們經(jīng)常面臨各種挑戰(zhàn)和問題。例如，當(dāng)公司面臨市場競爭壓力時，我們需要通過創(chuàng)新來提升產(chǎn)品的競爭力。在我的實踐中，我積極跟進市場動態(tài)和技術(shù)發(fā)展，提出了一系列改進和創(chuàng)新的建議。同時，在項目推動的過程中，我也遇到了一些難題。通過深入研究和與團隊成員的討論，我能夠?qū)ふ业阶罴呀鉀Q方案，并將其實施到實踐中。實踐錘煉了我的思考和解決問題的能力，使我能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和機遇。
第四，電子網(wǎng)絡(luò)公司實踐教會了我如何處理工作與生活的平衡。在這個行業(yè)中，工作壓力常常很大，工作強度也很高。為了更好地應(yīng)對工作的變動和需求，我學(xué)會了良好的時間管理和壓力調(diào)節(jié)的方法。在工作中，我更加注重事前的計劃和安排，以提高工作效率和質(zhì)量。同時，我也意識到保持良好的生活習(xí)慣和積極的心態(tài)對于工作的成功非常重要。通過實踐，我能夠更好地平衡工作和生活的需求，更好地管理自己。
最后，電子網(wǎng)絡(luò)公司的實踐給我提供了與行業(yè)專家交流和學(xué)習(xí)的機會。在我和公司的專家指導(dǎo)下，我有機會學(xué)習(xí)和掌握行業(yè)最新的技術(shù)和發(fā)展趨勢。這些專家給予了我許多寶貴的建議和指導(dǎo)，幫助我提高了專業(yè)知識和技能。與此同時，我也能夠通過與同行的交流和合作，不斷拓展自己的視野和知識面。這種實踐中的學(xué)習(xí)和成長使我在行業(yè)中更加自信和有競爭力。
在電子網(wǎng)絡(luò)公司實踐中，我深刻體會到了這個行業(yè)的特點和價值。即時的反應(yīng)和決策能力，團隊合作和溝通能力，創(chuàng)新和解決問題的能力，工作與生活的平衡，以及與專家的交流和學(xué)習(xí)成為了我實踐中的重要體會。這次實踐經(jīng)歷讓我在行業(yè)中不斷成長和進步，為將來的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)公司實踐心得篇二
實習(xí)對于我們來說是非常必要的，不僅使我們在課堂上學(xué)到的東西得到在現(xiàn)實工作中運用，更重要的是能夠體驗豐富自己的社會實踐閱歷，盡快適應(yīng)社會，而且還可以在社會中學(xué)到一些在課本上學(xué)不到的東西，鍛煉自己的社會本能，這樣在以后畢業(yè)后出到社會就可以以最快，最好的態(tài)勢來適應(yīng)社會環(huán)境，投身到自己的工作崗位。于是，在大一大二暑假我都提前踏上社會實習(xí)，體驗社會工作的壓力，下面我就大二到網(wǎng)絡(luò)科技有限公司做電話營銷的實習(xí)做一下回顧。
通過到網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實習(xí)，首先，可以對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做進一步的了解；其次，可以更深一步了解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的防護措施；再次，可以將本專業(yè)所學(xué)的知識應(yīng)用到實踐中，不僅可以鞏固專業(yè)知識，還能進一步提升完善知識框架；最后，感受公司的企業(yè)文化，了解公司的管理體制和經(jīng)營之道，學(xué)會如何在企業(yè)做事，做人。
針對央行文件，擁有支付清算系統(tǒng)公司要做安全評估，訪問相關(guān)客戶
每天下班前對當(dāng)天電話訪問的情況做詳細(xì)記錄，并總結(jié)
針對電子商務(wù)網(wǎng)站安全，做產(chǎn)品信息網(wǎng)頁防篡改，防病毒等宣傳，挖掘潛在客戶
兩三天開一次遠(yuǎn)程會議，做工作匯報總結(jié)，發(fā)現(xiàn)其中問題，及時做修改及經(jīng)驗交流
第一周：開始進入公司實習(xí)，第一周主要是培訓(xùn)。
首先是公司的人力資源主管，給我們介紹了一些關(guān)于公司的規(guī)章制度，和工作期間的一些相關(guān)事項。接著就是華南地區(qū)總經(jīng)理和網(wǎng)絡(luò)安全總監(jiān)，給我們介紹了這次實習(xí)項目的主要內(nèi)容，讓我們有個大概的了解。了解完公司的大概情況后，就開始培訓(xùn)跟項目有關(guān)的技術(shù)知識了。給我們介紹技術(shù)知識的是技術(shù)部的主管，為我們講解了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)技術(shù)，如soc，ddos，流量控制，防火墻等。雖然學(xué)過電子商務(wù)安全與支付，了解過相關(guān)網(wǎng)頁安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術(shù)，但還有很多相關(guān)安全技術(shù)還是不懂的。經(jīng)過了技術(shù)主管的培訓(xùn)，雖然只是簡單的講解，也擴展了我對電子商務(wù)安全方面的技術(shù)知識。
第二天，就開始進入電話營銷的.知識培訓(xùn)了。給我們培訓(xùn)的是客戶服務(wù)總監(jiān)，是臺灣人。由于做這個項目的還有湖南長沙分公司的幾個人，所以就湖南和廣州的一起開培訓(xùn)會議，通過遠(yuǎn)程視頻三地連接，雖然是通過互聯(lián)網(wǎng)的開會，但是跟實際坐在一個會議室開會是一樣的，你的任何聲音，任何動作，其他人都可以聽到看到的。客服總監(jiān)給我們講解了一些電話營銷的技巧以及常用術(shù)語，然后發(fā)了些資料讓我們背熟。
了解了技巧，熟悉了術(shù)語，該是考驗我們掌握的程度的時候了?？头偙O(jiān)讓廣州與湖南的的實習(xí)生相互訓(xùn)練，即一個扮演客戶，一個扮演電話營銷員，讓我們在完全不知道對方會作何反應(yīng)的情況下隨機應(yīng)變，大大提升了我們的實踐經(jīng)驗。
第二周：第一個任務(wù)——針對央行的最新文件，要求擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做安全檢測。
接受了系統(tǒng)的培訓(xùn)后，就開始正式對外撥號了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務(wù)的公司的資料，包括公司名稱、網(wǎng)站、地址、電話、聯(lián)系人、郵箱等，然后輸入事先已經(jīng)制作好的表格里。資料搜集后，就一個一個打電話，通過各種方法找到相關(guān)負(fù)責(zé)人，然后詢問他們關(guān)于支付清算系統(tǒng)的安全檢測問題是否已經(jīng)做了，根據(jù)他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續(xù)跟進等將訪問的結(jié)果記錄到表格里。
網(wǎng)絡(luò)公司實踐心得篇三
電子網(wǎng)絡(luò)公司是一家致力于提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的企業(yè)，我有幸在這家公司進行實習(xí)，收獲豐富的實踐經(jīng)驗。在這段時間里，我深入了解了電子網(wǎng)絡(luò)公司的運營和管理，與團隊合作解決了許多實際問題，從中體會到了許多寶貴的心得體會。
第二段：團隊合作的重要性。
在電子網(wǎng)絡(luò)公司，我參與了許多項目，并與團隊成員一起面對各種挑戰(zhàn)。從中我明白了團隊合作是取得成功的關(guān)鍵。每個人都有自己的長處和優(yōu)勢，只有通過相互協(xié)作，才能將各自的能力最大化。合理分配任務(wù)，利用每個人的潛力，我們才能高效地完成工作。
第三段：問題解決與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
在實踐中，我們經(jīng)常遇到各種問題和挑戰(zhàn)。但是這些問題也成為了我們思維和創(chuàng)新的催化劑。面對困難，我們始終保持積極的心態(tài)，不斷尋找解決方案。有時候，這意味著要嘗試新的方法和思路，而不是沿襲舊有的想法。通過這樣的實踐，我逐漸培養(yǎng)了解決問題和創(chuàng)新的能力。
第四段：溝通和協(xié)調(diào)的技巧。
在電子網(wǎng)絡(luò)公司的實習(xí)經(jīng)歷中，我發(fā)現(xiàn)了溝通和協(xié)調(diào)的重要性。作為一個團隊，無論是內(nèi)部溝通還是與客戶的溝通，良好的溝通能力是必不可少的。在協(xié)作中，我們要善于傾聽他人的觀點和建議，并且主動分享自己的想法。通過良好的協(xié)調(diào)，我們能夠更好地解決問題，提高工作效率。
第五段：個人成長與職業(yè)發(fā)展。
在電子網(wǎng)絡(luò)公司的實踐中，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能，也得到了個人成長和職業(yè)發(fā)展的機會。我通過實際操作，更加了解了網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的發(fā)展趨勢和挑戰(zhàn)，也清楚了自己的興趣和擅長之處。這段實習(xí)經(jīng)歷對于我的職業(yè)規(guī)劃起到了重要的指導(dǎo)作用，使我更加明確了自己未來的發(fā)展方向。
結(jié)尾：
在電子網(wǎng)絡(luò)公司的實踐中，我真切感受到了團隊合作、問題解決能力、溝通和協(xié)調(diào)的重要性，以及個人成長和職業(yè)發(fā)展的機會。這段寶貴的經(jīng)歷讓我深入了解了網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的實際運營和管理，強化了我未來職業(yè)發(fā)展的信心和決心。我相信，在今后的工作和生活中，這些實踐心得體會將會對我產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
網(wǎng)絡(luò)公司實踐心得篇四
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)公司的員工培訓(xùn)變得越來越重要。作為一名剛剛參加完網(wǎng)絡(luò)公司員工培訓(xùn)的新員工，我深切地體會到培訓(xùn)對于公司整體發(fā)展及個人職業(yè)發(fā)展的重要性。在這篇文章中，我將分享我在培訓(xùn)過程中的心得體會。
首先，網(wǎng)絡(luò)公司員工培訓(xùn)的目的是為了幫助員工適應(yīng)新的工作環(huán)境。在培訓(xùn)過程中，我們學(xué)習(xí)了公司的使命和價值觀，了解了公司的各個部門及其職能，以及如何與其他員工合作，以促進團隊的協(xié)作。這對于我來說是非常有幫助的，因為在加入網(wǎng)絡(luò)公司之前，我對公司的整體了解都非常有限。經(jīng)過培訓(xùn)，我能夠更好地理解公司的愿景和目標(biāo)，并明確了自己在公司中的定位。
其次，培訓(xùn)還幫助我們學(xué)習(xí)了公司所需的技能和知識。在網(wǎng)絡(luò)公司工作，我們需要具備一定的技術(shù)和業(yè)務(wù)知識，以便更好地完成我們的工作。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)分析、市場營銷等方面的知識。通過實際案例的講解和模擬操作的實踐，我們能夠更好地理解和掌握這些技能。我發(fā)現(xiàn)，通過培訓(xùn)，我的專業(yè)技能和知識得到了很大的提升，這對于我的職業(yè)發(fā)展是非常有幫助的。
此外，網(wǎng)絡(luò)公司員工培訓(xùn)也強調(diào)了個人發(fā)展和提升。在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了專業(yè)技能，還學(xué)習(xí)了一些個人發(fā)展的方法和技巧。例如，我們學(xué)習(xí)了時間管理、溝通技巧、團隊合作和問題解決等方面的內(nèi)容。這些內(nèi)容對于我們個人的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，它們幫助我更好地管理時間，與同事有效溝通，解決問題，并成為一個更有價值的員工。
一個好的網(wǎng)絡(luò)公司員工培訓(xùn)需要有一個良好的培訓(xùn)體系和方法。在我參加的培訓(xùn)中，培訓(xùn)師使用了多種教學(xué)方法，例如講座、小組討論、案例分析和實踐操作。這樣的多元化教學(xué)方法使得培訓(xùn)過程更加生動有趣，并激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)積極性。此外，培訓(xùn)師也非常關(guān)注員工的學(xué)習(xí)需求和進展情況，提供了個性化的輔導(dǎo)和指導(dǎo)。這樣的培訓(xùn)體系和方法提高了培訓(xùn)的有效性，并幫助我們更好地學(xué)習(xí)和成長。
最后，網(wǎng)絡(luò)公司員工培訓(xùn)的成功離不開公司對培訓(xùn)的持續(xù)投入和員工的積極參與。在我所工作的網(wǎng)絡(luò)公司，公司高度重視員工培訓(xùn)，不僅提供了先進的培訓(xùn)設(shè)施和資源，還鼓勵員工參加培訓(xùn)并提供相應(yīng)的獎勵機制。這種持續(xù)的投入激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)熱情，提高了培訓(xùn)的效果。同時，作為員工，我們也需要積極參與培訓(xùn)，主動學(xué)習(xí)和提高自己的能力。只有公司和員工共同努力，才能實現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)和員工的職業(yè)發(fā)展。
總之，網(wǎng)絡(luò)公司員工培訓(xùn)對公司發(fā)展和個人職業(yè)發(fā)展都具有重要意義。在培訓(xùn)中，我們不僅能夠適應(yīng)新的工作環(huán)境，還能夠?qū)W習(xí)所需的技能和知識，提升個人能力。一個良好的培訓(xùn)體系和方法，以及公司和員工的共同努力，是保證培訓(xùn)效果的關(guān)鍵。作為一名新員工，我將會繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻。
網(wǎng)絡(luò)公司實踐心得篇五
暑假期間，為了更好了了解社會、進入社會，也同時去了解廣州這個城市，我獨自一人去了廣州。當(dāng)然了，在廣州那里是有朋友可以依靠的，不然去了那邊也不知道怎么辦。
作為一名學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的學(xué)生，我并不想這個暑假跑到什么工廠里面做事情賺一些錢，畢竟對于我們來說賺錢暫時不是第一要務(wù)，而是為了學(xué)東西，為了多接觸這個社會，如果進入了工廠里面就沒有什么時間到外面多跑下啦。
嚴(yán)格的說來，這是我第一次勇敢的面對這個社會，制作個人簡介、在網(wǎng)上找實習(xí)崗位、打電話、跑去面試、一個個的單位的去找。我想找到一個和我們專業(yè)相關(guān)的工作，然而一個星期的時間過去了，工作的事情還是沒有眉目。當(dāng)然了，我心里并不是很急，因為在這個過程中我走了相當(dāng)多的地方，也看到了許多不同的人，這對于我而言也是一個難忘的.經(jīng)歷，雖然并不美好。
功夫不負(fù)有心人，在一個好心的陌生人的推薦下，我得到了一個機會很大的面試機會。經(jīng)過一番準(zhǔn)備，我到了廣州市天河區(qū)科技街b座1707室進行一次讓我有點小緊張的面試。面試我的是總經(jīng)理劉海燕，就像我好朋友告訴我的一樣，她問了許多面試的經(jīng)典問題，像自我介紹、為什么要選擇這份工作、家庭背景以及自己的缺點等等，還好我之前有準(zhǔn)備，回答的自認(rèn)為還可以咯。半個小時后，經(jīng)理告訴我，明天再來一趟，和技術(shù)的經(jīng)理聊下，如果沒有問題的話明天就可以正式上班啦。
最后的結(jié)果不用說大家都知道，不然也就不會有我這篇文章的出現(xiàn)了。
廣州市嘉逸信息技術(shù)有限公司是一家專業(yè)從事計算機設(shè)備的銷售與技術(shù)服務(wù)、承建校園公共廣播系統(tǒng)及多媒體會議系統(tǒng)工程的it企業(yè)。公司成立于20xx年，注冊資金100萬。經(jīng)過的連續(xù)四年的努力（20xx、20xx、20xx、20xx、20xx），在做好產(chǎn)品銷售的同時，公司認(rèn)真貫徹“以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念；嘉逸公司憑借良好的信譽與服務(wù)，成為科技園高新企業(yè)。
公司現(xiàn)有員工三十多人，擁有高級工程師、碩士等高級人才，還有一批獲得各種專業(yè)資格認(rèn)證的工程技術(shù)人員。在技術(shù)咨詢、方案設(shè)計、項目管理、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)等方面擁有一支高素質(zhì)的專業(yè)化的人才隊伍。
公司自成立之日起，就秉承“以信為本，超越滿意”的創(chuàng)業(yè)信念，以用戶為中心，以顧客的需求為導(dǎo)向，以向用戶提供一流產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，精益求精，不斷進取。憑借良好的信譽和服務(wù)迅速在競爭激烈的it業(yè)界成長，在客戶與同行中建立了良好的口碑，樹立了專業(yè)銷售服務(wù)的企業(yè)形象。
嘉逸公司是教育、政府、軍隊、證券、企業(yè)等眾多行業(yè)的信息系統(tǒng)集成商、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)商和解決方案提供商，同時是中央政府采購協(xié)議供應(yīng)商、廣東省政府采購協(xié)議供應(yīng)商、廣州市政府采購協(xié)議供應(yīng)商，是聯(lián)想、ibm、三星、長城、松下、日立、三洋等產(chǎn)品廠商在廣州市信息工程招投標(biāo)中心的授權(quán)供應(yīng)商。公司與國內(nèi)外著名it品牌廠商保持緊密長期的合作關(guān)系，代理銷售主要產(chǎn)品有ibm、hp、聯(lián)想等國內(nèi)外知名品牌的服務(wù)器、存儲、商用臺式電腦、筆記本電腦。以及松下、日立、epson、sony、三洋投影機產(chǎn)品；在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺建設(shè)、公共廣播系統(tǒng)開發(fā)、安防監(jiān)控和視頻會議系統(tǒng)設(shè)計等方面積累了豐富的項目實施和管理經(jīng)驗，有眾多成熟的方案和成功的案例。在系統(tǒng)集成方面，為客戶提供系統(tǒng)應(yīng)用解決方案的設(shè)計與實施，涵蓋計算機信息系統(tǒng)集成、安全防范工程、政府決策支持系統(tǒng)、面向過程的工作流系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程、智能建筑系統(tǒng)集成、電子商務(wù)系統(tǒng)、vod視頻點播系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)、無線通信系統(tǒng)等領(lǐng)域，憑借在高新技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)勢及快捷周到的售后服務(wù)在政府教育及許多行業(yè)和領(lǐng)域為用戶提供了先進、系統(tǒng)的總體解決方案，滿足客戶對信息化建設(shè)的需求。
選擇嘉逸，您將會看到21世紀(jì)的銷售模式，您將會體驗到21世紀(jì)的服務(wù)理念。
每周一到周五上班，星期六和星期天休息，工作日早上八點半上班，晚上六點下班。我在技術(shù)部做事，主要任務(wù)是送貨和安裝電腦系統(tǒng)和軟件，服務(wù)對象主要是政府、學(xué)校、警局等國家機構(gòu)。對于一個剛到廣州沒來多久的我來說，就憑一個名稱要去找到地方是多么的困難，而且廣州城那么大，為了節(jié)省成本很多時候我都是坐地鐵和公交車去送貨的。
當(dāng)然拉，說這些并不是為了訴苦，而是想說明這份工作的性質(zhì)。廣州市交通運輸管理局、中國科學(xué)院廣州地球化學(xué)研究所、國家海洋局南海分局（廣州）、廣東省氣象局、華南師范大學(xué)等這些地方是我常去的地方，有時甚至只為了安裝個軟件。
1．不要在同事和經(jīng)理面前顯得無所事是，就算是沒有事做也要裝個樣子。
2．每個公司都有自己的氛圍，當(dāng)他們在做這個事情的時候你最好融入進去，而不要一個人呆在一旁。
3．適當(dāng)?shù)幕钴S點，作為這個公司的新人，有些事是你必須要做的。
4．當(dāng)某一件事你看不慣的時候，如果沒有別人說什么，你最好也不要說話。
5．不要把某件事說的太絕對，如果你做到了別人會認(rèn)為沒有什么了不起，而如果你沒有做到就是你的責(zé)任啦。
在短短的時間里我雖然未能透徹了解公司的具體運作，但是我學(xué)懂了一些為人處世地道理，弄清楚了將來自己的發(fā)展方向。在工作過程中，處理事務(wù)小心謹(jǐn)慎，因此沒有犯大錯誤給公司添麻煩。為了使將來能夠更容易地不理論聯(lián)系實踐，我將端正學(xué)習(xí)態(tài)度，改進學(xué)習(xí)方式和方法！
網(wǎng)絡(luò)公司實踐心得篇六
電子商務(wù)網(wǎng)站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問題。一些黑客可能會把網(wǎng)站上的商品信息(如價格)進行篡改，從而導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)和客戶陷入誤解糾紛等。因此電子商務(wù)網(wǎng)站要時刻進行漏洞掃描，及時修補，以防黑客進行攻擊。我們針對這些要點對電子商務(wù)網(wǎng)站公司進行電話訪問，了解他們的需求，同時宣傳我們公司在這方面的業(yè)務(wù)成就。
同樣的，我們事先就制作表格，搜集客戶資料進行輸入，同時對每個客戶訪問后的反應(yīng)做整理，然后輸入表格里面。在本周開展新任務(wù)的同時，我們也對上周需要進一步跟進的客戶進行了再一次電訪，以盡可能促成交易。
第四周：開始第三個任務(wù)——針對高校招生時期，對高校網(wǎng)頁防篡改做業(yè)務(wù)宣傳。
恰逢暑假時期，各地高校正在忙著招生，各高校網(wǎng)都會更新關(guān)于招生的信息，各個學(xué)生家長也都會登錄高校網(wǎng)站查看自己的錄取情況。因此，很多黑客騙子會利用篡改高校網(wǎng)站招生信息，或是制作類似已有高校的網(wǎng)站的假高校網(wǎng)站騙取學(xué)生以牟取暴利，像北大清華等名牌高校都有被篡改過的前例。所以有安全意識的高校就會重視，也會有這方面的需求。我們便針對此要點撥通廣東所有高校的電話，試圖找到網(wǎng)絡(luò)中心的負(fù)責(zé)人進行交流。
學(xué)生與老師的交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多，不會很快就被人拒絕了。不過電訪過程我們還是會遇到很多問題，例如放假了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心是實行值班制，很多時候打電話過去都沒人接聽。另外就是網(wǎng)絡(luò)中心老師有這方面意識，但學(xué)校項目需要向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)申請審批等一系列問題都難以促成交易。
第五周：開始第四個任務(wù)——根據(jù)國家信息中心提供的被黑網(wǎng)站統(tǒng)計系統(tǒng)，針對已經(jīng)被黑的網(wǎng)站，勸其及時修補漏洞，刪除被黑網(wǎng)頁。
公司與國家信息中心有合作，根據(jù)國家信息中心提供的一個被黑網(wǎng)站統(tǒng)計系統(tǒng)，系統(tǒng)里每天都會更新搜集被黑網(wǎng)頁的鏈接，根據(jù)這個鏈接我們可以找到他的原始網(wǎng)站，再從網(wǎng)站上搜集公司的電話，進行撥打，告知對方網(wǎng)站已存在安全漏洞，已遭黑客攻擊，需要及時修補，從而希望對方可以讓我司為其提供這方面的服務(wù)。
電訪中很多網(wǎng)站是外包給網(wǎng)站建設(shè)公司的，原網(wǎng)站企業(yè)老板根本就不懂這方面的技術(shù)，而且說外包公司會負(fù)責(zé)其網(wǎng)站的安全維護。另外有些公司負(fù)責(zé)人不相信他們網(wǎng)站已被黑，我們便提供了他們網(wǎng)站被黑鏈接給他們。電訪中遇到的種種我們無法事先想象的問題，我們都會在事后開會交流中討論解決方案，以應(yīng)付可能出現(xiàn)的問題。
五、實踐總結(jié)。
一、選擇自己認(rèn)可的工作。
兩年暑假實踐的對比，讓我了解到，一個人如果做一件自己認(rèn)可的工作，他會很認(rèn)真很投入去完成，而做一件自己不認(rèn)可的工作，你會發(fā)現(xiàn)你自己是在勉強過日子。網(wǎng)絡(luò)信息安全，對于一個讀電子商務(wù)的我來講，可以說是專業(yè)知識。網(wǎng)站漏洞、病毒入侵、黑客攻擊、網(wǎng)上支付安全等，我們很清楚互聯(lián)網(wǎng)的給人類帶來方便的同時也會帶來安全隱患，而我們也會極力去防范這些隱患的發(fā)生。我認(rèn)可這項工作，因此我會很自然地跟客戶介紹這項服務(wù)，可以有足夠的理由及說服力勸說客戶接受我的觀點。而如果一件東西你自己都不認(rèn)可，你又怎么可能有足夠的理由和自信心去讓別人接受呢?因此一定要選擇自己認(rèn)可的工作，你才會去用心投入，才會收到你想要的結(jié)果。
一、實習(xí)單位及崗位簡介。
(一)實習(xí)單位的簡介。
本人于2月18日起，在萬通網(wǎng)絡(luò)公司的外貿(mào)部門實習(xí)。本次實習(xí)的目的，在于熟練的掌握進出口貿(mào)易的操作流程，及各種貿(mào)易單據(jù)在當(dāng)今貿(mào)易過程中的意義與制作，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。萬通網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)立于20xx年，為個體私營企業(yè)，到目前僅有十多名員工。該公司專門從事網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)站推廣，并實行網(wǎng)絡(luò)對外貿(mào)易其主要為：鞋服出口。業(yè)務(wù)涉與國家有美國，加拿大，英格蘭，意大利，阿根廷，巴西和伊郎。本著創(chuàng)業(yè)、樹人、精品、誠信的經(jīng)營理念，與以質(zhì)樹威，譽滿全球的宗旨，與國內(nèi)、外客戶誠摯地合作，并在互利互惠的基礎(chǔ)上建立良好的貿(mào)易關(guān)系，以富有競爭力的價格，做好國際貿(mào)易。
(二)實習(xí)崗位的簡介。
我們公司外貿(mào)部的共有6位同事，具體職責(zé)如下：
1、及時安排好打樣。入庫前應(yīng)仔細(xì)審核樣品，必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴(yán)格把握核價單，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，核價單是由計劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計劃部門索取核價單時，應(yīng)拿到excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發(fā)現(xiàn)，應(yīng)立即通知計劃部，要求計劃部立即改正錯誤。當(dāng)遇到計劃部未能及時提供核價單，客戶又要馬上提供報價時，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動手，收集相應(yīng)的核價單數(shù)據(jù)，自己制作出準(zhǔn)確的核價單。
3、積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非?？蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價，詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、做到分析反饋溝通，建議和守諾的溝通心態(tài)及目標(biāo)：將客戶每個詢價變成訂單。即使這次溝通沒有接到訂單，也要讓客戶在下次有類似的產(chǎn)品詢價時，第一時間想到你或你的公司。分析反饋溝通在收到客戶信函和詢價時，第一件事就是認(rèn)真閱讀，然后進行分析;主要分析客戶的意向是什么，客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。
5、始終牢固樹立訂單就是命令的企業(yè)理念?？蛻粝掠唵魏?，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門?？蛻粝掠唵魏?，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞貨號-原料-顏色搭配-做法四個要素，與打樣時的最后確認(rèn)樣核對(必要時要再次與打樣間溝通)，如有客戶交待不清的，應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)。客戶確認(rèn)后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā)，整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息，則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復(fù)的，此時業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復(fù);第二，口頭匯報外貿(mào)部經(jīng)理，講明情況，如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的，立即按經(jīng)理的要求去做。在中文訂單的右下角，業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核，已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯，也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。
二、實習(xí)內(nèi)容及過程本。
帶著從學(xué)校學(xué)的那一點外貿(mào)知識，我的實習(xí)工作就開始了，至今已有2個多月，
心得體會。
如下：
外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本能力第一步：作為業(yè)務(wù)人員的心理素質(zhì)記住該記住的，忘記該忘記的。改變能改變的，接受不能改變的。因為一個業(yè)務(wù)人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶都是需要一個過程的，不能因為暫時的瓶頸而望而卻步。也就是說需要一段時間，外貿(mào)業(yè)務(wù)人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應(yīng)記住，任何事都沒有對與錯，它是一種經(jīng)歷;人生也只是一種經(jīng)歷。所以要怎么樣去做，盡管大膽地去做吧!
第二步：做到正規(guī)，注重細(xì)節(jié)為什么要正規(guī)和注重細(xì)節(jié)?對外貿(mào)易與其他的貿(mào)易不同，因為地理、文化背景等方面的不同，它需要操作人員使用一套已經(jīng)被廣泛接受并沿用的系統(tǒng)。它就是我們在書本上學(xué)習(xí)到的那些知識和規(guī)范。從溝通的細(xì)節(jié)中客戶會看到你的工作態(tài)度，工作是否嚴(yán)謹(jǐn)及是否可以信任。如何正規(guī)和注重細(xì)節(jié)?從業(yè)務(wù)人員來說，所有與客戶有接觸的文件都必須符合國際慣例。它們都有其固定的格式和規(guī)范。所以盡量使用正規(guī)的商務(wù)信函，正規(guī)的。
合同。
格式，正規(guī)的樣品發(fā)票等文件。在實際操作中從以下幾方面做到：
1.對客戶的回復(fù)使用正規(guī)商務(wù)信函格式。
2.在每一封信函中正確使用簽名格式。
3.努力提高英語。
寫作水平。使用正確、簡潔的語言。
4.使用常用的字體及字號。公司如有規(guī)定，使用公司規(guī)定的字體，字號及顏色。5.不使用非正規(guī)縮寫。如：asap.6.規(guī)范使用英文大小寫。不使用全部大寫，以方便客戶閱讀7.尊重客戶，使用禮貌用語。勿出現(xiàn)商務(wù)忌諱用語或太粗俗語言。
第三步：熟悉產(chǎn)品一個連產(chǎn)品都不熟悉的業(yè)務(wù)人員，能將產(chǎn)品推銷給客戶嗎?會贏得客戶的信任嗎?從以下方面來熟悉產(chǎn)品：
1.多到生產(chǎn)車間和樣品制作部去，或者多與工廠負(fù)責(zé)人溝通并將得來的資料進行比較。一方面可以了解生產(chǎn)工藝，另一方面可以全面了解產(chǎn)品相關(guān)知識。
2.如果你是接手以前業(yè)務(wù)人員手上的工作，整理以前與客戶溝通過的信函，會讓你了解許多有關(guān)產(chǎn)品方面的知識。
3.不懂一定要問。因為客戶既然敢下訂單，說明他對產(chǎn)品還是有一定了解的，甚至說非常了解。而你要做的就是比他更專業(yè)，因為你要賣你的產(chǎn)品給他。把客戶當(dāng)傻瓜是最不明智之舉。
4.如果還有其他業(yè)務(wù)人員，創(chuàng)造機會讓你們成為朋友。如果他愿意幫你，你可以省很多時間和精力。
5.做個有心人。將在日常訂單跟進過程中的產(chǎn)品相關(guān)知識整理成文檔并默記在心中。公司產(chǎn)品知識見皮革文具及皮革制品參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
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網(wǎng)絡(luò)公司實踐心得篇七
在網(wǎng)絡(luò)公司實踐，那么實踐之后的實踐報告要怎么寫呢?下面是本站小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò)公司實踐報告范文，歡迎閱讀。
一.實習(xí)單位。
中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團有限公司(簡稱“中國聯(lián)通”)于20xx年1月6日在原中國網(wǎng)通和原中國聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并組建而成，在國內(nèi)31個省(自治區(qū)、直轄市)和境外多個國家和地區(qū)設(shè)有分支機構(gòu)，是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運營企業(yè)，連續(xù)多年入選“世界500強企業(yè)”。中國聯(lián)通擁有覆蓋全國、通達世界的現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)，主要經(jīng)營gsm和wcdma制式移動網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)，寬帶移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。為與合并前的中國聯(lián)通相區(qū)分，業(yè)界常以“新聯(lián)通”進行稱呼。20xx年中國聯(lián)通全面啟動“光網(wǎng)世界?沃寬天下”工程。
二.實習(xí)過程：
20xx年的1月，我離開了生活了差不多2年的金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院;20xx年2月1日，我第一天上班。20xx年5月18日，我在寫這份。
回顧這將近半年的實習(xí)，有過歡笑有過淚水，酸甜苦辣盡在心頭在這一年脫離學(xué)校的鍛煉中，我在社會中不斷努力漸漸得以立足，并得到了最快速的成長。
我的工作是在中國聯(lián)通實習(xí)(20xx年度暑假飯店打工。
)，擔(dān)任家客網(wǎng)格經(jīng)理。每天我要負(fù)責(zé)維系老客戶，發(fā)展新客戶并做業(yè)務(wù)推廣。從完全不熟悉到靈活應(yīng)用，經(jīng)歷了一個月的過程。想起當(dāng)初什么都不懂，而領(lǐng)導(dǎo)又沒有時間教我，對于周圍的一切都是陌生的，自己的內(nèi)心一下子就覺得很沉重，但是從來沒有真正的放棄。我每天都告訴自己，我要勇敢一點，我要獨立的去面對我人生中的第一份工作，我要相信自己是最優(yōu)秀的。在不斷的煎熬與努力中，在與人為善的心態(tài)下，我終于融入到工作的氛圍里。在工作中，我不但需要做自己的本職工作，而且要留意身邊的一些細(xì)小的工作。比如，整理辦公室，收拾宣傳物料，寫海報等等?；蛟S，很多人都認(rèn)為，這些與自己的本職沒有關(guān)系的工作可以隨便的應(yīng)付，但是連一些細(xì)小的事情都做不好的人，如何能夠成大業(yè)。我要在細(xì)小的事情中培養(yǎng)做事情的耐心。在與同事的和諧相處，上司的不斷教導(dǎo)下，我在新的工作中日漸完善自己的不足。為此，領(lǐng)導(dǎo)會把一些老客戶維系交代給我，讓我自己和客戶溝通。這讓我有機會嘗試著去面對客戶，了解客戶的需求。雖然工作中自己有很多不懂的，但是，我會和領(lǐng)導(dǎo)商量，征求他的意見后再做決定。這些鍛煉讓我大大的提升了自己各方面的經(jīng)驗，讓我開始看到自己的進步。同時，讓我懂得一個人所擁有的能力，無論是創(chuàng)造能力、決策能力還是敏銳的洞察力，決非一開始就擁有，也不是一蹴而就，而是長期工作中積累和學(xué)習(xí)得到。
在工作了1個月后，我們單位也進入了一年的旺季。每天都加班加點甚至通宵的完成任務(wù)，外出路演，在辦公司開卡基本上成了每天必做的事了。而做的事情無非是和別人溝通宣傳，或者是面對電腦不斷的反復(fù)的做同樣的操作。雖然有過抱怨，但是我在漸漸的適應(yīng)這樣的環(huán)境。雖然很忙，但是我確定自己每一步都在不斷的成長。并且，在這樣的重壓下，我比別人成長的更快。
我的領(lǐng)導(dǎo)雖然不是什么高學(xué)歷的人，但是他是一個很和氣很幽默的大男人。在工作中，他不但懂得如何引導(dǎo)下屬全身心的對待工作，樹立良好的工作氛圍，而且在生活上，他知道如何與同事們相處，如何在工作與家庭中平衡，經(jīng)常幽默的和我們說說笑笑，讓我們在愉悅的氛圍中努力工作。我的領(lǐng)導(dǎo)告訴我，無論你做什么工作、面對的工作環(huán)境是松散還是嚴(yán)格，你都應(yīng)該認(rèn)真工作，不要老板一轉(zhuǎn)身就開始偷閑，沒有監(jiān)督就沒有工作。只有在工作中鍛煉自己的能力，使自己不斷提高，加薪升職的事才能落到你的頭上。認(rèn)真工作的員工不會為自己的前途操心，因為他們已經(jīng)養(yǎng)成良好的習(xí)慣，到任何公司都會受到。我的同事們，雖然都是不高的學(xué)歷，但是他們及其的善良和樸實。大家都是互相幫助的兄弟姐妹，不計較任何的私人利益。在聯(lián)通半年的實習(xí)，讓我深刻的認(rèn)識到：現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報，而是為了未來;艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志，新的工作能拓展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。人生并不是只有現(xiàn)在，而是有更長遠(yuǎn)的未來。
這份工作，雖然學(xué)的不多，但是領(lǐng)導(dǎo)和同事們教會了我很多必備的行業(yè)門道。這為我以后自己在單位工作于上升打下了良好的基礎(chǔ)。這份工作，讓我深刻的認(rèn)識到：如何做好自我管理，這對于一個剛剛出來社會的學(xué)生是很重要的。自我管理做的好，對于自己的心態(tài)和對待工作的熱情是很有幫助。自己是自己的敵人，自己也是成功的絆腳石。做好時間管理，要保留獨處思考的時間。好讓自己有足夠的時間做思考反省或沉淀消化的時機，然后又是新的一天開始。其次，做好情緒管理，不要老是感情用事。在工作中，要控制好自己的情緒，不要太過于夸張，大起大落的情緒總是惹人煩的。任何事情都要有穩(wěn)定的情緒。再次，做好學(xué)習(xí)管理。學(xué)會認(rèn)知、學(xué)會做事、學(xué)會與他人相處、學(xué)會發(fā)展。做好學(xué)習(xí)管理，是邁向成功的必經(jīng)之道。最后，做好健康管理。身體是革命的本錢，一個人擁有健康的體質(zhì)，就是擁有了一筆無形的財富。這筆財財富，你要是不珍惜，就會慢慢的流失掉。因此，無論工作如何的忙，每天得抓緊時間活動活動!當(dāng)你具備良好的自我管理，你離成功也會越來越近了。
三.實習(xí)感悟：
出來社會大半年，已經(jīng)是半個社會人了。不能再向?qū)W生那樣，某些時候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實習(xí)，為我們提供了一個很好的實踐機會，可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實踐，在實踐中領(lǐng)悟理論，更可以學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)習(xí)不到的、甚至比理論知識更實用的業(yè)務(wù)知識。而且，這些實習(xí)經(jīng)驗，無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼，我們與其他大專生相比，就贏在了起點上!作為一個成年人，作為一個社會職業(yè)人，任何時候都要守規(guī)矩，做好自己的本分，承擔(dān)起自己所需要承擔(dān)的責(zé)任。每一份工作或每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗和資源，如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等，這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作，在工作中始終牢記“擁有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時，你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢，堅強，樂觀，闊達。這樣的你，是不斷前進的走在成功的路上的。
最后，感謝這一段曲折的時光，感謝每個我所在的企業(yè)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的重視和栽培，感謝我所遇到的同事們，你們一路給我?guī)椭椭С?，讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣!感謝金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院，讓我在短短的兩年時間里認(rèn)識到很多的良師益友，讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己，感謝院領(lǐng)導(dǎo)們的英明政策，讓我有機會將自己所學(xué)的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學(xué)的真理，感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出與教導(dǎo)，給我們無微不至的呵護，讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口!
一、實踐背景。
實習(xí)對于我們來說是非常必要的，不僅使我們在課堂上學(xué)到的東西得到在現(xiàn)實工作中運用，更重要的是能夠體驗豐富自己的社會實踐閱歷，盡快適應(yīng)社會，而且還可以在社會中學(xué)到一些在課本上學(xué)不到的東西，鍛煉自己的社會本能，這樣在以后畢業(yè)后出到社會就可以以最快，最好的態(tài)勢來適應(yīng)社會環(huán)境，投身到自己的工作崗位。于是，在大一大二暑假我都提前踏上社會實習(xí)，體驗社會工作的壓力，下面我就大二到網(wǎng)絡(luò)科技有限公司做電話營銷的實習(xí)做一下回顧。
二、實踐目的。
通過到網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實習(xí)，首先，可以對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做進一步的了解;其次，可以更深一步了解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的防護措施;再次，可以將本專業(yè)所學(xué)的知識應(yīng)用到實踐中，不僅可以鞏固專業(yè)知識，還能進一步提升完善知識框架;最后，感受公司的企業(yè)文化，了解公司的管理體制和經(jīng)營之道，學(xué)會如何在企業(yè)做事，做人。
三、實踐內(nèi)容。
針對央行文件，擁有支付清算系統(tǒng)公司要做安全評估，訪問相關(guān)客戶。
每天下班前對當(dāng)天電話訪問的情況做詳細(xì)記錄，并總結(jié)。
針對電子商務(wù)網(wǎng)站安全，做產(chǎn)品信息網(wǎng)頁防篡改，防病毒等宣傳，挖掘潛在客戶。
兩三天開一次遠(yuǎn)程會議，做工作匯報總結(jié)，發(fā)現(xiàn)其中問題，及時做修改及經(jīng)驗交流。
第一周：開始進入公司實習(xí)，第一周主要是培訓(xùn)。
首先是公司的人力資源主管，給我們介紹了一些關(guān)于公司的。
規(guī)章制度。
和工作期間的一些相關(guān)事項。接著就是華南地區(qū)總經(jīng)理和網(wǎng)絡(luò)安全總監(jiān)給我們介紹了這次實習(xí)項目的主要內(nèi)容讓我們有個大概的了解。了解完公司的大概情況后就開始培訓(xùn)跟項目有關(guān)的技術(shù)知識了。給我們介紹技術(shù)知識的是技術(shù)部的主管為我們講解了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)技術(shù)如socddos流量控制防火墻等。雖然學(xué)過電子商務(wù)安全與支付了解過相關(guān)網(wǎng)頁安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術(shù)但還有很多相關(guān)安全技術(shù)還是不懂的。經(jīng)過了技術(shù)主管的培訓(xùn)雖然只是簡單的講解也擴展了我對電子商務(wù)安全方面的技術(shù)知識。
第二天，就開始進入電話營銷的知識培訓(xùn)了。給我們培訓(xùn)的是客戶服務(wù)總監(jiān)，是中國臺灣人。由于做這個項目的還有湖南長沙分公司的幾個人，所以就湖南和廣州的一起開培訓(xùn)會議，通過遠(yuǎn)程視頻三地連接，雖然是通過互聯(lián)網(wǎng)的開會，但是跟實際坐在一個會議室開會是一樣的，你的任何聲音，任何動作，其他人都可以聽到看到的?？头偙O(jiān)給我們講解了一些電話營銷的技巧以及常用術(shù)語，然后發(fā)了些資料讓我們背熟。
了解了技巧，熟悉了術(shù)語，該是考驗我們掌握的程度的時候了。客服總監(jiān)讓廣州與湖南的的實習(xí)生相互訓(xùn)練，即一個扮演客戶，一個扮演電話營銷員，讓我們在完全不知道對方會作何反應(yīng)的情況下隨機應(yīng)變，大大提升了我們的實踐經(jīng)驗。
第二周：第一個任務(wù)——針對央行的最新文件，要求擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做安全檢測。
接受了系統(tǒng)的培訓(xùn)后，就開始正式對外撥號了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務(wù)的公司的資料，包括公司名稱、網(wǎng)站、地址、電話、聯(lián)系人、郵箱等，然后輸入事先已經(jīng)制作好的表格里。資料搜集后，就一個一個打電話，通過各種方法找到相關(guān)負(fù)責(zé)人，然后詢問他們關(guān)于支付清算系統(tǒng)的安全檢測問題是否已經(jīng)做了，根據(jù)他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續(xù)跟進等將訪問的結(jié)果記錄到表格里。
很多時候我們打電話過去，才剛剛報了公司名字后，以為我們是推銷東西的，就立刻遭到拒絕。有時候有些公司根本不清楚支付系統(tǒng)安全方面是誰負(fù)責(zé)的，電話接來接去都找不到負(fù)責(zé)人。有時候接線員就騙我們說負(fù)責(zé)人不在，故意推脫。剛開始的時候，屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。
每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問情況記錄整理好，然后發(fā)給客服總監(jiān)，同時下班前客服總監(jiān)會召我們開會，匯報今天的電訪情況，以及遇到的無法解決的問題，與大家進行交流，并想出應(yīng)付辦法。
第三周：開始第二個任務(wù)——針對電子商務(wù)網(wǎng)站做網(wǎng)頁安全宣傳。
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網(wǎng)絡(luò)公司實踐心得篇八
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)公司在現(xiàn)代社會中扮演著越來越重要的角色。作為一名即將加入網(wǎng)絡(luò)公司的新員工，我有幸參與了為期兩周的培訓(xùn)課程。在這個過程中，我學(xué)到了許多寶貴的知識和經(jīng)驗，也對網(wǎng)絡(luò)公司的運營模式以及我們未來在其中的角色有了更深入的理解。以下是我對此次培訓(xùn)的心得體會。
首先，這次培訓(xùn)以理論與實踐相結(jié)合的方式進行，讓我深刻地認(rèn)識到了理論與實踐相互依存的重要性。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)公司的基本知識、行業(yè)規(guī)范與約定，這些理論知識為我們奠定了堅實的基礎(chǔ)。而在實踐環(huán)節(jié)，我們運用所學(xué)知識進行了豐富多樣的實操項目，通過親身體驗和實際操作，更加深入地理解了這些理論的實際運用。通過實踐，我不僅鞏固了所學(xué)的知識，也培養(yǎng)了解決問題和團隊合作的能力。
其次，這次培訓(xùn)注重了團隊合作和溝通能力的培養(yǎng)。在網(wǎng)絡(luò)公司中，幾乎所有的工作都需要與團隊成員進行合作，而良好的溝通能力是團隊合作的重要基礎(chǔ)。在培訓(xùn)期間，我們分為小組進行了多個項目，通過與隊友的合作，我深刻地體會到了團隊合作的重要性。每個人都有各自的優(yōu)點和不足，通過彼此之間的交流和協(xié)作，我們互相補足，共同完成了每一個項目。這次培訓(xùn)也讓我認(rèn)識到，只有在團隊中相互信任、協(xié)作共贏，才能真正取得好的成果。
第三，網(wǎng)絡(luò)公司的培訓(xùn)課程使我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識。在培訓(xùn)期間，我們不僅學(xué)習(xí)了各個崗位的職責(zé)和技能要求，還有機會與一線員工交流，了解他們的工作經(jīng)驗和職業(yè)發(fā)展。通過與他們的交流，我深刻地感受到了網(wǎng)絡(luò)公司的工作環(huán)境和挑戰(zhàn)，也對自己的未來有了更清晰的規(guī)劃。培訓(xùn)中的一次職業(yè)規(guī)劃講座讓我意識到，要在網(wǎng)絡(luò)公司中取得進一步的發(fā)展，我需要不斷學(xué)習(xí)、提升自己的技能，并根據(jù)市場需求調(diào)整自己的職業(yè)定位。
然后，這次培訓(xùn)還開拓了我的眼界，讓我對網(wǎng)絡(luò)公司的運營模式有了更全面的了解。在課程中，我們學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)公司的市場運作、團隊管理、項目推進等方面的內(nèi)容。通過案例分析和實操項目，我深入了解了網(wǎng)絡(luò)公司的運作流程及每個環(huán)節(jié)的重要性。同時，我也學(xué)會了如何根據(jù)市場需求和公司戰(zhàn)略來制定合理的項目推進方案。這些經(jīng)驗為我未來在網(wǎng)絡(luò)公司的工作提供了指導(dǎo)，也讓我更加相信自己能夠勝任這樣的職位。
綜上所述，這次網(wǎng)絡(luò)公司的培訓(xùn)給我?guī)砹司薮蟮氖斋@。通過理論和實踐相結(jié)合的方式，我深入了解了網(wǎng)絡(luò)公司的運營模式和工作環(huán)境。在團隊合作和溝通能力的培養(yǎng)中，我認(rèn)識到了團隊的力量和合作的重要性。同時，培訓(xùn)課程還幫助我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識，并開拓了我的眼界。我相信，憑借著這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識和經(jīng)驗，我能夠在網(wǎng)絡(luò)公司中迎接各種挑戰(zhàn)，取得更好的職業(yè)發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)公司實踐心得篇九
廣電網(wǎng)絡(luò)公司作為一家重要的電信運營商，承擔(dān)著維護網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定和運行的重要責(zé)任。維護工作的艱巨性和重要性，需要員工具備專業(yè)技能和細(xì)心耐心。在這個過程中，我深感維護工作的艱辛與挑戰(zhàn)，同時也獲得了一定的心得體會。
首先，維護工作需要有高度的責(zé)任心。網(wǎng)絡(luò)維護牽涉到用戶的正常使用權(quán)益，一旦出現(xiàn)故障或者維護不到位，將給用戶使用帶來困擾和損失。因此，作為廣電網(wǎng)絡(luò)公司的員工，必須對用戶負(fù)起維護的責(zé)任，保障用戶正常使用網(wǎng)絡(luò)，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行。這就要求維護人員要時刻保持警惕，及時處理各類故障和問題，確保用戶的滿意度。
其次，維護工作需要具備較強的技術(shù)能力。廣電網(wǎng)絡(luò)公司是一個綜合性的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商，要面對各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)類型。因此，維護人員需要具備豐富的專業(yè)知識和技能，能夠熟悉并掌握各類設(shè)備的維護方法和技巧。在實際工作中，我深感到技術(shù)能力的重要性。只有通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，不斷提高自身的專業(yè)水平，才能夠更好地完成各類維護任務(wù)。
同時，維護工作需要保持良好的溝通能力。在日常維護工作中，往往要與其他部門或合作方進行數(shù)據(jù)交流、故障處理等工作。這就需要維護人員具備良好的溝通能力，能夠與其他部門及時、有效地進行溝通和協(xié)調(diào)。良好的溝通能力不僅能加強團隊合作，提高工作效率，還能增強與用戶之間的信任和溝通，使用戶得到更好的服務(wù)體驗。
此外，維護工作需要有堅韌的毅力和耐心。網(wǎng)絡(luò)故障通常不能一蹴而就，需要耐心地逐步排查和解決。有時，故障的狀況復(fù)雜，排查時間可能會持續(xù)較長。但作為維護人員，必須保持耐心和毅力，不斷嘗試各種排查方法，直至找到問題的癥結(jié)所在，并解決掉。只有通過毅力和耐心，才能夠有效地解決各類網(wǎng)絡(luò)故障，不斷提升維護工作的效率和質(zhì)量。
最后，維護工作需要細(xì)致入微地進行記錄和總結(jié)。在每次維護中，都需要將維護過程和結(jié)果詳細(xì)記錄下來，并及時整理和總結(jié)。通過記錄和總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足和問題，進一步完善工作流程和規(guī)范。同時，記錄和總結(jié)也能夠提供有益的參考資料，為今后的類似問題提供指導(dǎo)和支撐。
綜上所述，廣電網(wǎng)絡(luò)公司維護工作既具備挑戰(zhàn)性又需要一定的技術(shù)和人際交流能力。通過及時處理故障、提高專業(yè)技能、良好溝通、保持耐心和記錄總結(jié)等方面的實踐，我獲得了不少寶貴的心得體會。這些經(jīng)驗將對今后的維護工作產(chǎn)生積極的影響，使我能夠更好地履行維護工作的職責(zé)，提升維護工作的質(zhì)量和效率。希望廣電網(wǎng)絡(luò)公司的每一位員工都能在維護工作中，不斷進取，勇于創(chuàng)新，為廣電網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行和優(yōu)質(zhì)服務(wù)做出更大的貢獻。
網(wǎng)絡(luò)公司實踐心得篇十
怎樣才能樹立和落實環(huán)保科學(xué)發(fā)展觀呢?通過學(xué)習(xí)我認(rèn)為：
第一、要始終堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，聚精會神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展。
第二、必須在經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)上，推動社會全面進步和人的全面發(fā)展，促進社會主義物質(zhì)文明、政治文明協(xié)調(diào)發(fā)展。這樣，才能切實防止片面和單打一，防止出現(xiàn)因發(fā)展不平衡而制約發(fā)展的局面。
第三、必須著力提高經(jīng)濟增長的質(zhì)量和效益，努力實現(xiàn)速度和結(jié)果、質(zhì)量、效益相統(tǒng)一，經(jīng)濟發(fā)展和人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào)，不斷保護和增強發(fā)展的可持續(xù)性。我們應(yīng)統(tǒng)籌考慮當(dāng)前發(fā)展和未來發(fā)展的需要，積極發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，實現(xiàn)自然生態(tài)系統(tǒng)和社會經(jīng)濟系統(tǒng)的良好循環(huán)，為子孫后代留下發(fā)展的條件和空間。
第四、必須堅持理論和實際相結(jié)合，因地制宜、因時制宜地科學(xué)發(fā)展觀的要求貫穿各方面工作。關(guān)鍵是要結(jié)合實際，注重解決發(fā)展中存在的突出問題和矛盾，更快更好的推動各項事業(yè)發(fā)展。
我作為一名機關(guān)工作人員，如何落實環(huán)保科學(xué)發(fā)展觀呢?
第一、我要按照科學(xué)、客觀規(guī)律來辦事。凡是符合科學(xué)發(fā)展觀的事情要全力以赴的去做，不符合的就要毫不遲疑的去改正。
第二、我要牢固樹立以人為本的觀念。一定要把最廣大人民群眾的利益作為出發(fā)點和依據(jù)，盡量為弱勢群體提供更多的服務(wù)和幫助，切實幫助殘疾人解決好各方面的困難。
第三、我要在腦海中牢固樹立節(jié)約的觀念。節(jié)約是我們中華民族的幾千年的傳統(tǒng)美德，我要發(fā)揮團員的模范作用，帶頭做好不浪費一張紙、一度電、一粒糧食，為青年人做出榜樣。
第四、要牢固樹立環(huán)保的意識。這是全球公民的共同責(zé)任，因為人類生存的地球是唯一的，每個公民都有責(zé)任和義務(wù)去保護我們共同賴以生存的生活環(huán)境，一旦人類必要的生存環(huán)境受到破壞，人類不久必將失去活力，必將是自食惡果，走向滅亡，那么我們?nèi)绾握勆a(chǎn)，如何談發(fā)展。因此，我們要帶頭去保護、宣傳愛護身邊的小環(huán)境開始，用自己的實際行動去影響身邊的青年人，讓他們也積極的加入這個環(huán)保隊伍中來。
第五、我還要牢固樹立人與自然和-諧發(fā)展的觀念。保護自然就是保護人類自己，建設(shè)自然就是造福人類本身。對自然界不能只講索取不講投入，只講效益不講保護。我在平時工作中，向群眾宣傳保護環(huán)境的意義，自覺保護自然資源，堅決制止亂放牧、亂開采等破壞自然資源的行為。
作為一名機關(guān)工作人員，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀是我的職責(zé)和義務(wù)。我決心在鄉(xiāng)黨委鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在主管領(lǐng)導(dǎo)和科長的指導(dǎo)幫助下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，努力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
以上就是我的環(huán)保發(fā)展觀心得體會，給大家分享。
網(wǎng)絡(luò)公司實踐心得篇十一
廣電網(wǎng)絡(luò)公司作為電信行業(yè)的龍頭企業(yè)，在今天的信息社會中承擔(dān)著極其重要的角色。公司的網(wǎng)絡(luò)維護部門起著維護和管理廣電網(wǎng)絡(luò)的重要職責(zé)。在這個崗位上，我親身體會到維護工作的復(fù)雜性和重要性。在這里，我將分享我在廣電網(wǎng)絡(luò)公司從事維護工作的心得體會。
首先，高度的責(zé)任感是維護工作的核心要素。廣電網(wǎng)絡(luò)公司維護部門管理著龐大而復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，延伸到全國各地。這些網(wǎng)絡(luò)承載著重要的信息和傳輸數(shù)據(jù)，一旦出現(xiàn)故障，不僅會影響到廣電業(yè)務(wù)的正常運營，還可能造成用戶的不便。因此，作為維護人員，我們要時刻保持高度的責(zé)任感，始終牢記自己肩負(fù)的使命。只有對工作充滿責(zé)任感，才能夠在節(jié)省時間和資源的前提下，快速而準(zhǔn)確地解決問題。
其次，善于溝通和協(xié)作是維護工作的關(guān)鍵。廣電網(wǎng)絡(luò)公司維護部門需要與其他部門密切合作，比如技術(shù)研發(fā)、運營、市場等，以確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行。同時，與供應(yīng)商和客戶之間的溝通也是維護工作的重要一環(huán)。良好的溝通和協(xié)作能夠提高工作效率，快速解決問題。在與他人溝通時，我們要盡量準(zhǔn)確表達自己的意思，理解對方的需求，并且耐心傾聽對方的意見和建議。協(xié)作中的相互支持和鼓勵也是解決問題的關(guān)鍵，通過團隊的力量，我們可以更好地面對挑戰(zhàn)。
第三，主動學(xué)習(xí)和不斷提升是維護工作的必備素養(yǎng)。在信息技術(shù)領(lǐng)域，技術(shù)的更新迭代速度非常快，只有不斷學(xué)習(xí)和提高，才能夠跟上時代的步伐。廣電網(wǎng)絡(luò)公司提供了豐富的學(xué)習(xí)資源和培訓(xùn)機會，我們要利用這些機會，不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能。同時，在工作中遇到問題時，要積極主動地尋找解決方案，不斷突破自己的技術(shù)瓶頸。只有保持學(xué)習(xí)的姿態(tài)，才能夠適應(yīng)公司快速發(fā)展的需求。
第四，細(xì)心和耐心是維護工作的要求。在維護工作中，我們經(jīng)常要處理繁瑣和復(fù)雜的問題，這就需要我們具備細(xì)心的觀察力和耐心的解決問題的能力。在排查故障時，我們要耐心地逐一檢查每一個可能出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)，確保不會遺漏。同時，在解決問題時，我們也要耐心地和用戶進行溝通，理解他們的問題并提供準(zhǔn)確的解決方案。只有保持細(xì)心和耐心的態(tài)度，才能夠在工作中取得較好的成果。
最后，積極的心態(tài)是維護工作的“靈魂”。維護工作是一個充滿挑戰(zhàn)和壓力的工作，面對各種問題和緊急情況，我們必須保持積極的態(tài)度。利用積極的心態(tài)，我們可以更好地面對困難和挫折，保持工作的激情和動力。同時，積極的心態(tài)還能夠帶動團隊的士氣，提高整個維護部門的工作效率和質(zhì)量。
綜上所述，廣電網(wǎng)絡(luò)公司維護工作是一項非常重要的工作，需要我們具備高度的責(zé)任感、良好的溝通和協(xié)作能力、不斷學(xué)習(xí)和提高的素養(yǎng)、細(xì)心和耐心的態(tài)度以及積極的心態(tài)。只有在這些方面不斷努力，我們才能夠在廣電網(wǎng)絡(luò)公司維護工作中取得更大的成就。
網(wǎng)絡(luò)公司實踐心得篇十二
電子商務(wù)網(wǎng)站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問題。一些黑客可能會把網(wǎng)站上的商品信息(如價格)進行篡改，從而導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)和客戶陷入誤解糾紛等。因此電子商務(wù)網(wǎng)站要時刻進行漏洞掃描，及時修補，以防黑客進行攻擊。我們針對這些要點對電子商務(wù)網(wǎng)站公司進行電話訪問，了解他們的需求，同時宣傳我們公司在這方面的業(yè)務(wù)成就。
同樣的，我們事先就制作表格，搜集客戶資料進行輸入，同時對每個客戶訪問后的反應(yīng)做整理，然后輸入表格里面。在本周開展新任務(wù)的同時，我們也對上周需要進一步跟進的客戶進行了再一次電訪，以盡可能促成交易。
第四周：開始第三個任務(wù)——針對高校招生時期，對高校網(wǎng)頁防篡改做業(yè)務(wù)宣傳。
恰逢暑假時期，各地高校正在忙著招生，各高校網(wǎng)都會更新關(guān)于招生的信息，各個學(xué)生家長也都會登錄高校網(wǎng)站查看自己的錄取情況。因此，很多黑客騙子會利用篡改高校網(wǎng)站招生信息，或是制作類似已有高校的網(wǎng)站的假高校網(wǎng)站騙取學(xué)生以牟取暴利，像北大清華等名牌高校都有被篡改過的前例。所以有安全意識的高校就會重視，也會有這方面的需求。我們便針對此要點撥通廣東所有高校的電話，試圖找到網(wǎng)絡(luò)中心的負(fù)責(zé)人進行交流。
學(xué)生與老師的交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多，不會很快就被人拒絕了。不過電訪過程我們還是會遇到很多問題，例如放假了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心是實行值班制，很多時候打電話過去都沒人接聽。另外就是網(wǎng)絡(luò)中心老師有這方面意識，但學(xué)校項目需要向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)申請審批等一系列問題都難以促成交易。
第五周：開始第四個任務(wù)——根據(jù)國家信息中心提供的被黑網(wǎng)站統(tǒng)計系統(tǒng)，針對已經(jīng)被黑的網(wǎng)站，勸其及時修補漏洞，刪除被黑網(wǎng)頁。
公司與國家信息中心有合作，根據(jù)國家信息中心提供的一個被黑網(wǎng)站統(tǒng)計系統(tǒng)，系統(tǒng)里每天都會更新搜集被黑網(wǎng)頁的鏈接，根據(jù)這個鏈接我們可以找到他的原始網(wǎng)站，再從網(wǎng)站上搜集公司的電話，進行撥打，告知對方網(wǎng)站已存在安全漏洞，已遭黑客攻擊，需要及時修補，從而希望對方可以讓我司為其提供這方面的服務(wù)。
電訪中很多網(wǎng)站是外包給網(wǎng)站建設(shè)公司的，原網(wǎng)站企業(yè)老板根本就不懂這方面的技術(shù)，而且說外包公司會負(fù)責(zé)其網(wǎng)站的安全維護。另外有些公司負(fù)責(zé)人不相信他們網(wǎng)站已被黑，我們便提供了他們網(wǎng)站被黑鏈接給他們。電訪中遇到的種種我們無法事先想象的問題，我們都會在事后開會交流中討論解決方案，以應(yīng)付可能出現(xiàn)的問題。
五、實踐總結(jié)。
一、選擇自己認(rèn)可的工作。
兩年暑假實踐的對比，讓我了解到，一個人如果做一件自己認(rèn)可的工作，他會很認(rèn)真很投入去完成，而做一件自己不認(rèn)可的工作，你會發(fā)現(xiàn)你自己是在勉強過日子。網(wǎng)絡(luò)信息安全，對于一個讀電子商務(wù)的我來講，可以說是專業(yè)知識。網(wǎng)站漏洞、病毒入侵、黑客攻擊、網(wǎng)上支付安全等，我們很清楚互聯(lián)網(wǎng)的給人類帶來方便的同時也會帶來安全隱患，而我們也會極力去防范這些隱患的發(fā)生。我認(rèn)可這項工作，因此我會很自然地跟客戶介紹這項服務(wù)，可以有足夠的理由及說服力勸說客戶接受我的觀點。而如果一件東西你自己都不認(rèn)可，你又怎么可能有足夠的理由和自信心去讓別人接受呢?因此一定要選擇自己認(rèn)可的工作，你才會去用心投入，才會收到你想要的結(jié)果。
一、實習(xí)單位及崗位簡介。
(一)實習(xí)單位的簡介。
本人于2月18日起，在萬通網(wǎng)絡(luò)公司的外貿(mào)部門實習(xí)。本次實習(xí)的目的，在于熟練的掌握進出口貿(mào)易的操作流程，及各種貿(mào)易單據(jù)在當(dāng)今貿(mào)易過程中的意義與制作，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。萬通網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)立于20xx年，為個體私營企業(yè)，到目前僅有十多名員工。該公司專門從事網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)站推廣，并實行網(wǎng)絡(luò)對外貿(mào)易其主要為：鞋服出口。業(yè)務(wù)涉與國家有美國，加拿大，英格蘭，意大利，阿根廷，巴西和伊郎。本著創(chuàng)業(yè)、樹人、精品、誠信的經(jīng)營理念，與以質(zhì)樹威，譽滿全球的宗旨，與國內(nèi)、外客戶誠摯地合作，并在互利互惠的基礎(chǔ)上建立良好的貿(mào)易關(guān)系，以富有競爭力的價格，做好國際貿(mào)易。
(二)實習(xí)崗位的簡介。
我們公司外貿(mào)部的共有6位同事，具體職責(zé)如下：
1、及時安排好打樣。入庫前應(yīng)仔細(xì)審核樣品，必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴(yán)格把握核價單，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，核價單是由計劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計劃部門索取核價單時，應(yīng)拿到excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發(fā)現(xiàn)，應(yīng)立即通知計劃部，要求計劃部立即改正錯誤。當(dāng)遇到計劃部未能及時提供核價單，客戶又要馬上提供報價時，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動手，收集相應(yīng)的核價單數(shù)據(jù)，自己制作出準(zhǔn)確的核價單。
3、積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非?？蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價，詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、做到分析反饋溝通，建議和守諾的溝通心態(tài)及目標(biāo)：將客戶每個詢價變成訂單。即使這次溝通沒有接到訂單，也要讓客戶在下次有類似的產(chǎn)品詢價時，第一時間想到你或你的公司。分析反饋溝通在收到客戶信函和詢價時，第一件事就是認(rèn)真閱讀，然后進行分析;主要分析客戶的意向是什么，客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。
5、始終牢固樹立訂單就是命令的企業(yè)理念。客戶下訂單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門?？蛻粝掠唵魏螅瑯I(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞貨號-原料-顏色搭配-做法四個要素，與打樣時的最后確認(rèn)樣核對(必要時要再次與打樣間溝通)，如有客戶交待不清的，應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)?？蛻舸_認(rèn)后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā)，整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息，則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復(fù)的，此時業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復(fù);第二，口頭匯報外貿(mào)部經(jīng)理，講明情況，如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的，立即按經(jīng)理的要求去做。在中文訂單的右下角，業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核，已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯，也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。
二、實習(xí)內(nèi)容及過程本。
帶著從學(xué)校學(xué)的那一點外貿(mào)知識，我的實習(xí)工作就開始了，至今已有2個多月，心得體會如下：
外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本能力第一步：作為業(yè)務(wù)人員的心理素質(zhì)記住該記住的，忘記該忘記的。改變能改變的，接受不能改變的。因為一個業(yè)務(wù)人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶都是需要一個過程的，不能因為暫時的瓶頸而望而卻步。也就是說需要一段時間，外貿(mào)業(yè)務(wù)人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應(yīng)記住，任何事都沒有對與錯，它是一種經(jīng)歷;人生也只是一種經(jīng)歷。所以要怎么樣去做，盡管大膽地去做吧!
第二步：做到正規(guī)，注重細(xì)節(jié)為什么要正規(guī)和注重細(xì)節(jié)?對外貿(mào)易與其他的貿(mào)易不同，因為地理、文化背景等方面的不同，它需要操作人員使用一套已經(jīng)被廣泛接受并沿用的系統(tǒng)。它就是我們在書本上學(xué)習(xí)到的那些知識和規(guī)范。從溝通的細(xì)節(jié)中客戶會看到你的工作態(tài)度，工作是否嚴(yán)謹(jǐn)及是否可以信任。如何正規(guī)和注重細(xì)節(jié)?從業(yè)務(wù)人員來說，所有與客戶有接觸的文件都必須符合國際慣例。它們都有其固定的格式和規(guī)范。所以盡量使用正規(guī)的商務(wù)信函，正規(guī)的合同格式，正規(guī)的樣品發(fā)票等文件。在實際操作中從以下幾方面做到：
1.對客戶的回復(fù)使用正規(guī)商務(wù)信函格式。
2.在每一封信函中正確使用簽名格式。
3.努力提高英語。
寫作水平。使用正確、簡潔的語言。
4.使用常用的字體及字號。公司如有規(guī)定，使用公司規(guī)定的字體，字號及顏色。5.不使用非正規(guī)縮寫。如：asap.6.規(guī)范使用英文大小寫。不使用全部大寫，以方便客戶閱讀7.尊重客戶，使用禮貌用語。勿出現(xiàn)商務(wù)忌諱用語或太粗俗語言。
第三步：熟悉產(chǎn)品一個連產(chǎn)品都不熟悉的業(yè)務(wù)人員，能將產(chǎn)品推銷給客戶嗎?會贏得客戶的信任嗎?從以下方面來熟悉產(chǎn)品：
1.多到生產(chǎn)車間和樣品制作部去，或者多與工廠負(fù)責(zé)人溝通并將得來的資料進行比較。一方面可以了解生產(chǎn)工藝，另一方面可以全面了解產(chǎn)品相關(guān)知識。
2.如果你是接手以前業(yè)務(wù)人員手上的工作，整理以前與客戶溝通過的信函，會讓你了解許多有關(guān)產(chǎn)品方面的知識。
3.不懂一定要問。因為客戶既然敢下訂單，說明他對產(chǎn)品還是有一定了解的，甚至說非常了解。而你要做的就是比他更專業(yè)，因為你要賣你的產(chǎn)品給他。把客戶當(dāng)傻瓜是最不明智之舉。
4.如果還有其他業(yè)務(wù)人員，創(chuàng)造機會讓你們成為朋友。如果他愿意幫你，你可以省很多時間和精力。
5.做個有心人。將在日常訂單跟進過程中的產(chǎn)品相關(guān)知識整理成文檔并默記在心中。公司產(chǎn)品知識見皮革文具及皮革制品參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
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網(wǎng)絡(luò)公司實踐心得篇十三
踏入__集裝箱碼頭有限公司有一個多月了，在這段時間里，我受益非淺，它給了我人生莫大的啟發(fā)!這個月，我看到了我們新公司不斷的建設(shè)，不斷的變化，它讓我看到了公司未來的規(guī)模和發(fā)展，和對于公司的未來充滿無限期待，同時，我很努力很努力的投入工作，跟學(xué)習(xí)計算機知識和碼頭的運行流程，但是，自己仍然存在了很大的欠缺，完全暴露一名畢業(yè)生的不足，不管是工作上還是生活上，以后我將會努力去思考，不斷的反省自己，不斷的去尋找，不斷的改進!
我在公司里面是一名網(wǎng)絡(luò)技術(shù)員，屬于it部(信息技術(shù)部)。主要是維護公司的有線終端和無線終端，包括個人pc，郵箱，打印機，傳真機，復(fù)印機等設(shè)備，交換機，路由器等高端網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，也參加了碼頭的特有設(shè)備的培訓(xùn)，包括對講機，手持機，流機等等，同時也參加了碼頭的特有的種種系統(tǒng)，包括海勃系統(tǒng)，碼頭的營運系統(tǒng)。作為一名技術(shù)員，對于知識上的要求需要比較高，比較細(xì)，比較全，所以不斷的學(xué)習(xí)和查資料，是對于剛開始的我是非常必要的!在公司里，我做過很多統(tǒng)計信息，也寫過文檔，制作過建筑圖，剛開始覺得很累，后來才發(fā)現(xiàn)這是一個網(wǎng)絡(luò)管理員最基本的才能!于是我以后會對于這方面給于自己更高的要求!
態(tài)度決定高度。要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好。多聽、多看、多想、多做，這是我的工作態(tài)度。來了一個月，我發(fā)現(xiàn)我不斷的喜歡上了這份工作，對于碼頭的方方面面不斷的產(chǎn)生濃厚的興趣，于是我產(chǎn)生了更多的求知欲望!
在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我懂得的，也有很多是我不懂的，大部門都是不懂的，因為學(xué)校給于我們的都是皮毛，具有很大的局限性，遇到問題的時候，我們還應(yīng)該冷靜，對自己有信心。做事前我們要先明白到底要做什么事情，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教，當(dāng)別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。所以再此，我很感謝我們部門所有同事在工作上給了我莫大的幫助和支持。
錯不可怕，就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。我知道，我在細(xì)心這個頭痛的問題上已經(jīng)犯過很多次毛病了，我反思過，可能跟我平時在學(xué)校上的種種習(xí)慣和自己以前沒有過工作經(jīng)驗所引起的，以后我將會很努力的去改正，避免無謂的失誤發(fā)生。
經(jīng)過這次實習(xí)，我明白了將來我哪些地方需要改進，但這個改變需要一段長時間，但我會努力去縮短這個時間。同時，我也從中學(xué)到了很多課本沒有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變。很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理咨詢，學(xué)會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。
網(wǎng)絡(luò)公司實踐心得篇十四
轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在新致實習(xí)了將近3個月時間了，實習(xí)期間，也充分感受了到了各個企業(yè)的不同的企業(yè)文化，實習(xí)時間雖然不長，但總體上收獲還是有的。
上海新致軟件有限公司成立于1994年，是一家高科技企業(yè)。20xx年起至今每年被認(rèn)定為“國家規(guī)劃布局內(nèi)重點軟件企業(yè)”;20xx年首批獲得“a級中國軟件歐美出口工程試點企業(yè)認(rèn)定”，公司整體通過cmmi5評估。新致軟件是一家信息技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商、多個行業(yè)提供咨詢、設(shè)計、實施、測試、支持、培訓(xùn)等專業(yè)的解決方案。
經(jīng)過20xx年的發(fā)展，新致公司已成一個擁有軟件自主知識產(chǎn)權(quán)、擁有員工近20xx名，專業(yè)技術(shù)人員1800余名的軟件企業(yè)。新致軟件獲得上海市信息辦認(rèn)證的“上海市軟件企業(yè)”，上海市科委認(rèn)定的“上海市高新技術(shù)企業(yè)”，擁有國家批準(zhǔn)的軟件進出口經(jīng)營權(quán)，同時公司已通過iso9001(20xx版)的質(zhì)量認(rèn)證，是“20xx、20xx年度國家規(guī)劃布局內(nèi)的重點軟件企業(yè)”。20xx年，公司的“研發(fā)中心”被正式認(rèn)定為“浦東新區(qū)(級)企業(yè)技術(shù)開發(fā)機構(gòu)”，屬出口型軟件企業(yè)。20xx年全公司通過cmm4認(rèn)證，并正積極準(zhǔn)備20xx年通過cmm5的認(rèn)證.依靠精深的計算機技術(shù)、涵蓋各個領(lǐng)域的專業(yè)知識、極其豐富的項目實施經(jīng)驗，在各開發(fā)領(lǐng)域已樹立起質(zhì)量、服務(wù)一流的形象。上海新致軟件有限公司專業(yè)從事：應(yīng)用軟件項目開發(fā)與系統(tǒng)集成、軟件產(chǎn)品開發(fā)與市場推廣、系統(tǒng)咨詢、維護和培訓(xùn)。公司成功開發(fā)了《開放式基金系統(tǒng)》、《自助銀行軟件系統(tǒng)》、《商業(yè)銀行信貸風(fēng)險控制系統(tǒng)》、《出租汽車行業(yè)ic卡營運系統(tǒng)工程》。此外，新致軟件大力投資用于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的開發(fā)和建設(shè)，開發(fā)成功為客戶提供asp服務(wù)和電子商務(wù)的技術(shù)平臺。公司致力于海外軟件市場的開拓，在成功開拓日本軟件市場的基礎(chǔ)上，新致軟件正在抓緊歐、美軟件市場的開拓。新致軟件目前除在上海本地區(qū)的總部，還分別在國內(nèi)外設(shè)立了分支機構(gòu)，包括北京、大連、西安、杭州、蘇州、日本東京、日本關(guān)西、美國費城、法國巴黎。新致軟件始終堅持國內(nèi)業(yè)務(wù)與海外業(yè)務(wù)并重的發(fā)展道路。在多個國家、多個行業(yè)提供咨詢、設(shè)計、實施、測試、支持、培訓(xùn)等專業(yè)的解決方案。新致軟件的客戶大多為世界500強的企業(yè)。
時間過的真快，一眨眼時間我在新致軟件實習(xí)三個多月了?；仡欉@三個多月在公司的工作生活，我感到很慶幸和滿意。慶幸的是我比其它一部分同學(xué)多了三個月在軟件公司工作的經(jīng)歷，這使我畢業(yè)后能夠更好更快地適應(yīng)軟件公司的工作生活和節(jié)奏。滿意的是公司為我提供了良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境，我剛到公司不久公司就為我提供了電腦和相應(yīng)的座位，當(dāng)我在學(xué)習(xí)c#過程中遇到不懂問題的時候，同事都會毫不吝嗇的為我講解，讓我感受到公司團結(jié)向上的氛圍，軟件公司最重要的也就是這種團隊合作的精神。在這三個多月的時間中，我進一步學(xué)習(xí)了編程語言c#，面向?qū)ο缶幊桃郧霸趯W(xué)校的學(xué)習(xí)沒有真正自己實踐，是在老師帶領(lǐng)下完成的項目?，F(xiàn)在我對c#有了基本的認(rèn)識，也具備了用c#開發(fā)windows應(yīng)用程序和web應(yīng)用程序的能力。,c#,我發(fā)現(xiàn)它們真的是很強大，它的強大也體現(xiàn)在方便的集成開發(fā)環(huán)境。net是個強大的新平臺，而c#則是該平臺下最佳的開發(fā)語言。在思想認(rèn)知上面也得到了很大提高，上班了，不能像在學(xué)校那樣隨心所欲，天大的事有父母頂著，自己不用操心?，F(xiàn)在走上社會，就是大人了，應(yīng)該有責(zé)任心，對自己的言行負(fù)責(zé)。工作中，我也嚴(yán)格要求自己，和同事和睦相處，不遲到，不早退。對自己編碼能力還不是太滿意，有待進一步提高?，F(xiàn)在通過學(xué)習(xí)，總覺得自己學(xué)得不夠好，要用到的知識時感覺頭腦一片空白，很后悔當(dāng)初在學(xué)校為什么不多學(xué)一點，多練一點。后悔也沒用，只能自己努力?；倚臅r給自己打氣，哭過之后擦干眼淚，繼續(xù)工作。
整個的實習(xí)過程是緊張而愉快的，我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實踐中，這次的實踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實踐中更好的運用去自己的知識，做一個合格的大學(xué)生，將來做一名對社會有用的人。零距離的與社會接觸，更能使我將書中的所學(xué)與社會需求緊密的聯(lián)系起來，進一步的鍛煉我的意志，提高我的專業(yè)水平以及個人素質(zhì)。同時又進一步的讓我懂得交流。所以與其是一次生產(chǎn)實習(xí)不如說是一次檢閱，一次考驗——是社會對我們多年在學(xué)校所學(xué)的檢閱，是對我們個人綜合素質(zhì)和能力的考驗。面對明日的挑戰(zhàn)，也許很坎坷很困難，但是滿懷信心的我絕不退縮。因為這是一片廣闊無垠的天宇。
一直以來期望從事自己喜歡的事業(yè)的我，對軟件開發(fā)有者及大的興趣，可由說種種原因使我從事工作以來走了好幾年彎路，心中的夢想遲遲不能得以實現(xiàn)，可程序員的夢想從來沒有從我的心中抹去，但這扇大門好像并沒有向我敞開，今天，貴公司給了我敲開這扇大門的機會，讓我真實體驗了程序員的誕生過程。早就聽說，程序員的前幾個月是最苦的，也許是我還沒從學(xué)校畢業(yè)的關(guān)系，所涉及到公司中項目的內(nèi)容還很少，但我覺得作為一個程序員，良好的文檔是正規(guī)研發(fā)流程中非常重要的環(huán)節(jié)，作為代碼程序員，30%的工作時間寫技術(shù)文檔是很正常的，缺乏文檔，一個軟件系統(tǒng)就缺乏生命力，在未來的查錯，升級以及模塊的復(fù)用時就都會遇到極大的麻煩。這次的這個小小的項目，就因為文檔上的一點點理解錯誤讓我們花了很大的工夫去改代碼，改頁面。很慶幸的是，這是一個小項目，要是大項目，這種問題可能就會導(dǎo)致大量的代碼修改，可見文檔在一個項目中起者巨大的做用。
此外，良好的代碼編寫習(xí)慣，不但有助于代碼的移植和糾錯，也有助于不同技術(shù)人員之間的協(xié)作。作為一個程序員，對需求的理解能力也是很重要的，只有真正理解了一個模塊的作用，才會寫出高效率的代碼，才能使整個軟件項目作出來更加優(yōu)秀，具備更好的安全性和穩(wěn)定性，我在寫代碼的過程中就遇到了需求理解上的問題，使得寫出來的代碼功能不全，幸好不是給客戶發(fā)現(xiàn)在，要不，這個軟件的商業(yè)價值可能就會打折扣了。單元測試對于一個程序員來說是不可不做的一項工作，不做好測試就會給后期的集成工作帶來麻煩，往往為了一個小問題會讓我們查找好多模塊，給后期工作帶來很大麻煩。
這一段時間的工作也讓我明白了一點：一個優(yōu)秀的程序員必須不斷的學(xué)習(xí)，隨時總結(jié)，找到自己的不足，這樣逐步提高，才能讓自己很快的成長起來。
實習(xí)還未結(jié)束，但接下來的工作將更加艱巨，迎接我的將是畢業(yè)前的畢設(shè)設(shè)計答辯等非常重要的階段，對于我們已經(jīng)一只腳踏上社會的大學(xué)畢業(yè)生來說，前途是光明，是黑暗，是迷茫，是清晰，我覺得全部都取決于我們自己的判斷，勤勞節(jié)儉的生活作風(fēng)，正常的生活習(xí)慣能夠使得我能夠更好地適應(yīng)社會，在此重要的一點則是，社會不會主動來適應(yīng)我們，而是我們要去適應(yīng)社會的節(jié)奏，人無法獨自一人生存，依靠的是社會的力量，不能及時的更好地融入社會，勢必對我們今后人生的發(fā)展產(chǎn)生消極的影響，現(xiàn)在大學(xué)生普遍的就業(yè)難的問題，將在我們畢業(yè)后更明顯的凸顯出來，實習(xí)是讓我們有所心理準(zhǔn)備，能夠更好的應(yīng)對挑戰(zhàn)，把握機遇，是我們每個大學(xué)生所應(yīng)該做到的。實習(xí)中的學(xué)習(xí)深刻讓我了解到，我們在大學(xué)里所學(xué)的知識只是一塊敲門磚，今后所掌握的經(jīng)驗完全是靠工作中不停的摸索，不停的實踐，摸索出來的。我們在實習(xí)用人單位里所需到的對人際關(guān)系的處理，對人生價值觀的改變，對技術(shù)經(jīng)驗的理解將更好地促使我們對社會，對自己造成積極地影響。人不是生來就懂得知識的，我想，沒有經(jīng)歷過風(fēng)雨，怎能見到彩虹，我們現(xiàn)在的人生也只不過剛剛是起步階段，實習(xí)的經(jīng)驗將推動我們能有更好，更高的起步點，讓我們今后的生活能更加美好。
網(wǎng)絡(luò)公司實踐心得篇十五
實習(xí)對于我們來說是非常必要的，不僅使我們在課堂上學(xué)到的東西得到在現(xiàn)實工作中運用，更重要的是能夠體驗豐富自己的社會實踐閱歷，盡快適應(yīng)社會，而且還可以在社會中學(xué)到一些在課本上學(xué)不到的東西，鍛煉自己的社會本能，這樣在以后畢業(yè)后出到社會就可以以最快，最好的態(tài)勢來適應(yīng)社會環(huán)境，投身到自己的工作崗位。于是，在大一大二暑假我都提前踏上社會實習(xí)，體驗社會工作的壓力，下面我就大二到網(wǎng)絡(luò)科技有限公司做電話營銷的實習(xí)做一下回顧。
二、實踐目的。
通過到網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實習(xí)，首先，可以對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做進一步的了解;其次，可以更深一步了解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的防護措施;再次，可以將本專業(yè)所學(xué)的知識應(yīng)用到實踐中，不僅可以鞏固專業(yè)知識，還能進一步提升完善知識框架;最后，感受公司的企業(yè)文化，了解公司的管理體制和經(jīng)營之道，學(xué)會如何在企業(yè)做事，做人。
三、實踐內(nèi)容。
針對央行文件，擁有支付清算系統(tǒng)公司要做安全評估，訪問相關(guān)客戶。
每天下班前對當(dāng)天電話訪問的情況做詳細(xì)記錄，并總結(jié)。
針對電子商務(wù)網(wǎng)站安全，做產(chǎn)品信息網(wǎng)頁防篡改，防病毒等宣傳，挖掘潛在客戶。
兩三天開一次遠(yuǎn)程會議，做工作匯報總結(jié)，發(fā)現(xiàn)其中問題，及時做修改及經(jīng)驗交流。
第一周：開始進入公司實習(xí)，第一周主要是培訓(xùn)。
首先是公司的人力資源主管，給我們介紹了一些關(guān)于公司的規(guī)章制度，和工作期間的一些相關(guān)事項。接著就是華南地區(qū)總經(jīng)理和網(wǎng)絡(luò)安全總監(jiān)，給我們介紹了這次實習(xí)項目的主要內(nèi)容，讓我們有個大概的了解。了解完公司的大概情況后，就開始培訓(xùn)跟項目有關(guān)的技術(shù)知識了。給我們介紹技術(shù)知識的是技術(shù)部的主管，為我們講解了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)技術(shù)，如soc，ddos，流量控制，防火墻等。雖然學(xué)過電子商務(wù)安全與支付，了解過相關(guān)網(wǎng)頁安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術(shù)，但還有很多相關(guān)安全技術(shù)還是不懂的。經(jīng)過了技術(shù)主管的培訓(xùn)，雖然只是簡單的講解，也擴展了我對電子商務(wù)安全方面的技術(shù)知識。
第二天，就開始進入電話營銷的知識培訓(xùn)了。給我們培訓(xùn)的是客戶服務(wù)總監(jiān)，是臺灣人。由于做這個項目的還有湖南長沙分公司的幾個人，所以就湖南和廣州的一起開培訓(xùn)會議，通過遠(yuǎn)程視頻三地連接，雖然是通過互聯(lián)網(wǎng)的開會，但是跟實際坐在一個會議室開會是一樣的，你的任何聲音，任何動作，其他人都可以聽到看到的。客服總監(jiān)給我們講解了一些電話營銷的技巧以及常用術(shù)語，然后發(fā)了些資料讓我們背熟。
了解了技巧，熟悉了術(shù)語，該是考驗我們掌握的程度的時候了。客服總監(jiān)讓廣州與湖南的的實習(xí)生相互訓(xùn)練，即一個扮演客戶，一個扮演電話營銷員，讓我們在完全不知道對方會作何反應(yīng)的情況下隨機應(yīng)變，大大提升了我們的實踐經(jīng)驗。
第二周：第一個任務(wù)——針對央行的最新文件，要求擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做安全檢測。
接受了系統(tǒng)的培訓(xùn)后，就開始正式對外撥號了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務(wù)的公司的資料，包括公司名稱、網(wǎng)站、地址、電話、聯(lián)系人、郵箱等，然后輸入事先已經(jīng)制作好的表格里。資料搜集后，就一個一個打電話，通過各種方法找到相關(guān)負(fù)責(zé)人，然后詢問他們關(guān)于支付清算系統(tǒng)的安全檢測問題是否已經(jīng)做了，根據(jù)他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續(xù)跟進等將訪問的結(jié)果記錄到表格里。
很多時候我們打電話過去，才剛剛報了公司名字后，以為我們是推銷東西的，就立刻遭到拒絕。有時候有些公司根本不清楚支付系統(tǒng)安全方面是誰負(fù)責(zé)的，電話接來接去都找不到負(fù)責(zé)人。有時候接線員就騙我們說負(fù)責(zé)人不在，故意推脫。剛開始的時候，屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。
每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問情況記錄整理好，然后發(fā)給客服總監(jiān)，同時下班前客服總監(jiān)會召我們開會，匯報今天的電訪情況，以及遇到的無法解決的問題，與大家進行交流，并想出應(yīng)付辦法。
第三周：開始第二個任務(wù)——針對電子商務(wù)網(wǎng)站做網(wǎng)頁安全宣傳。
電子商務(wù)網(wǎng)站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問題。一些黑客可能會把網(wǎng)站上的商品信息(如價格)進行篡改，從而導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)和客戶陷入誤解糾紛等。因此電子商務(wù)網(wǎng)站要時刻進行漏洞掃描，及時修補，以防黑客進行攻擊。我們針對這些要點對電子商務(wù)網(wǎng)站公司進行電話訪問，了解他們的需求，同時宣傳我們公司在這方面的業(yè)務(wù)成就。
同樣的，我們事先就制作表格，搜集客戶資料進行輸入，同時對每個客戶訪問后的反應(yīng)做整理，然后輸入表格里面。在本周開展新任務(wù)的同時，我們也對上周需要進一步跟進的客戶進行了再一次電訪，以盡可能促成交易。
第四周：開始第三個任務(wù)——針對高校招生時期，對高校網(wǎng)頁防篡改做業(yè)務(wù)宣傳。
恰逢暑假時期，各地高校正在忙著招生，各高校網(wǎng)都會更新關(guān)于招生的信息，各個學(xué)生家長也都會登錄高校網(wǎng)站查看自己的錄取情況。因此，很多黑客騙子會利用篡改高校網(wǎng)站招生信息，或是制作類似已有高校的網(wǎng)站的假高校網(wǎng)站騙取學(xué)生以牟取暴利，像北大清華等名牌高校都有被篡改過的前例。所以有安全意識的高校就會重視，也會有這方面的需求。我們便針對此要點撥通廣東所有高校的電話，試圖找到網(wǎng)絡(luò)中心的負(fù)責(zé)人進行交流。
學(xué)生與老師的交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多，不會很快就被人拒絕了。不過電訪過程我們還是會遇到很多問題，例如放假了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心是實行值班制，很多時候打電話過去都沒人接聽。另外就是網(wǎng)絡(luò)中心老師有這方面意識，但學(xué)校項目需要向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)申請審批等一系列問題都難以促成交易。
第五周：開始第四個任務(wù)——根據(jù)國家信息中心提供的被黑網(wǎng)站統(tǒng)計系統(tǒng)，針對已經(jīng)被黑的網(wǎng)站，勸其及時修補漏洞，刪除被黑網(wǎng)頁。
公司與國家信息中心有合作，根據(jù)國家信息中心提供的一個被黑網(wǎng)站統(tǒng)計系統(tǒng)，系統(tǒng)里每天都會更新搜集被黑網(wǎng)頁的鏈接，根據(jù)這個鏈接我們可以找到他的原始網(wǎng)站，再從網(wǎng)站上搜集公司的電話，進行撥打，告知對方網(wǎng)站已存在安全漏洞，已遭黑客攻擊，需要及時修補，從而希望對方可以讓我司為其提供這方面的服務(wù)。
電訪中很多網(wǎng)站是外包給網(wǎng)站建設(shè)公司的，原網(wǎng)站企業(yè)老板根本就不懂這方面的技術(shù)，而且說外包公司會負(fù)責(zé)其網(wǎng)站的安全維護。另外有些公司負(fù)責(zé)人不相信他們網(wǎng)站已被黑，我們便提供了他們網(wǎng)站被黑鏈接給他們。電訪中遇到的種種我們無法事先想象的問題，我們都會在事后開會交流中討論解決方案，以應(yīng)付可能出現(xiàn)的問題。
五、實踐總結(jié)。
一、選擇自己認(rèn)可的工作。
兩年暑假實踐的對比，讓我了解到，一個人如果做一件自己認(rèn)可的工作，他會很認(rèn)真很投入去完成，而做一件自己不認(rèn)可的工作，你會發(fā)現(xiàn)你自己是在勉強過日子。網(wǎng)絡(luò)信息安全，對于一個讀電子商務(wù)的我來講，可以說是專業(yè)知識。網(wǎng)站漏洞、病毒入侵、黑客攻擊、網(wǎng)上支付安全等，我們很清楚互聯(lián)網(wǎng)的給人類帶來方便的同時也會帶來安全隱患，而我們也會極力去防范這些隱患的發(fā)生。我認(rèn)可這項工作，因此我會很自然地跟客戶介紹這項服務(wù)，可以有足夠的理由及說服力勸說客戶接受我的觀點。而如果一件東西你自己都不認(rèn)可，你又怎么可能有足夠的理由和自信心去讓別人接受呢?因此一定要選擇自己認(rèn)可的工作，你才會去用心投入，才會收到你想要的結(jié)果。
網(wǎng)絡(luò)公司實踐心得篇十六
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，越來越多的人選擇加入網(wǎng)絡(luò)公司這個行業(yè)。在這個行業(yè)工作，我有幸積累了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中，我將分享這些心得體會，希望對廣大讀者有所幫助。
首先，網(wǎng)絡(luò)公司和傳統(tǒng)公司有著本質(zhì)的差別。我曾經(jīng)在一家傳統(tǒng)公司工作過，當(dāng)時的工作氛圍和網(wǎng)絡(luò)公司完全不同。在傳統(tǒng)公司，工作時間相對穩(wěn)定，每天按部就班地完成工作即可；而在網(wǎng)絡(luò)公司，你可能需要加班到深夜，迎接緊急的項目截止日期。此外，網(wǎng)絡(luò)公司更加注重創(chuàng)新和快速的執(zhí)行能力。因此，如果你想在網(wǎng)絡(luò)公司中脫穎而出，就需要具備敏捷的思維和快速的學(xué)習(xí)能力。
其次，團隊合作是網(wǎng)絡(luò)公司的核心。在網(wǎng)絡(luò)公司中，一個人的力量是有限的，只有團隊的合作才能取得更好的成果。事實上，個人的工作成績往往是通過團隊的共同努力產(chǎn)生的。因此，作為一個網(wǎng)絡(luò)公司的員工，我們必須學(xué)會與他人協(xié)作，共同推動項目的進展。此外，一個成功的團隊需要高效的溝通和良好的協(xié)作能力。我們應(yīng)該保持良好的溝通，并及時解決問題，以確保項目的順利進行。
第三，自我驅(qū)動是在網(wǎng)絡(luò)公司中取得成功的關(guān)鍵因素。由于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的需求變化快，員工需要不斷學(xué)習(xí)新知識和技能。網(wǎng)絡(luò)公司很少有人力資源部門提供培訓(xùn)，我們必須主動學(xué)習(xí)和提升自己的能力。而且，網(wǎng)絡(luò)公司往往給予員工更多的自主權(quán)和空間，需要我們自我管理和自我激勵。因此，只有擁有強烈的自我驅(qū)動力，我們才能在網(wǎng)絡(luò)公司中取得成功。
第四，適應(yīng)力和創(chuàng)新能力對于在網(wǎng)絡(luò)公司中生存至關(guān)重要?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)競爭激烈，技術(shù)和產(chǎn)品變化迅速。一個成功的網(wǎng)絡(luò)公司需要及時調(diào)整自己的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)模式，以適應(yīng)市場的變化。員工們也需要具備快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)新技術(shù)的能力。此外，創(chuàng)新是成功的關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)公司需要不斷推出新產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足用戶的不斷變化的需求。因此，作為網(wǎng)絡(luò)公司的員工，我們需要不斷思考和創(chuàng)新，為公司帶來更多價值。
最后，網(wǎng)絡(luò)公司給予了我許多寶貴的機會和挑戰(zhàn)。在網(wǎng)絡(luò)公司中，我學(xué)到了很多知識和技能，結(jié)識了許多優(yōu)秀的人才。網(wǎng)絡(luò)公司的工作環(huán)境極其活躍和創(chuàng)新，每天都有新的挑戰(zhàn)和機會等待著我們。同時，網(wǎng)絡(luò)公司也提供了更廣闊的發(fā)展空間和職業(yè)發(fā)展機會。作為一個年輕人，我非常慶幸自己選擇了加入網(wǎng)絡(luò)公司，因為我們可以享受到更多的成長和成功的機會。
總的來說，網(wǎng)絡(luò)公司是一個有趣而具有挑戰(zhàn)性的行業(yè)。在這個行業(yè)中工作，我學(xué)到了很多東西，并取得了一些成就。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，我們每個人都能在網(wǎng)絡(luò)公司中獲得成功。無論是作為一名員工還是創(chuàng)業(yè)者，我們都能享受到網(wǎng)絡(luò)公司這個行業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn)。希望我的心得體會對那些打算加入網(wǎng)絡(luò)公司的人有所幫助，能夠更好地適應(yīng)這個行業(yè)的特點，并在其中取得優(yōu)異的成績。
網(wǎng)絡(luò)公司實踐心得篇十七
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)公司成為了現(xiàn)代經(jīng)濟中不可或缺的一部分。作為一名在網(wǎng)絡(luò)公司工作多年的員工，我對網(wǎng)絡(luò)公司的運作和管理有了一些深刻的體會和心得。在這篇文章中，我將分享并探討我對網(wǎng)絡(luò)公司的理解和體會。
首先，網(wǎng)絡(luò)公司最重要的資源是人力資源。在一個網(wǎng)絡(luò)公司中，人才的選拔和培養(yǎng)是至關(guān)重要的。一支優(yōu)秀的團隊是網(wǎng)絡(luò)公司成功的基石。過去的幾年里，我參與了很多招聘和面試工作，親眼見證了人才引進對于公司的巨大影響。更重要的是，網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)該鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)和成長，通過培訓(xùn)和教育提升技能和素質(zhì)。只有這樣，網(wǎng)絡(luò)公司才能保持競爭力，并吸引更多優(yōu)秀的人才加入。
其次，網(wǎng)絡(luò)公司要成功，就必須建立起一個良好的企業(yè)文化。企業(yè)文化是網(wǎng)絡(luò)公司內(nèi)部管理和員工合作的重要指導(dǎo)原則。一個積極向上的企業(yè)文化能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造力和工作熱情，促進團隊的和諧與凝聚力。網(wǎng)絡(luò)公司可以通過組織各種活動和交流會議來加強內(nèi)部文化建設(shè)。此外，公司的價值觀和目標(biāo)也應(yīng)該被明確傳達給每個員工，讓員工明確自己的工作目標(biāo)和奮斗方向。
第三，網(wǎng)絡(luò)公司要快速適應(yīng)市場需求的變化，保持技術(shù)的更新和創(chuàng)新。在技術(shù)領(lǐng)域，更新?lián)Q代是常態(tài)。網(wǎng)絡(luò)公司必須時刻關(guān)注市場和客戶需求的變化，并緊跟技術(shù)發(fā)展的步伐。公司可以通過研發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)，加強技術(shù)團隊的協(xié)作和創(chuàng)新，從而更好地滿足客戶的需求。此外，網(wǎng)絡(luò)公司還應(yīng)注重市場營銷和銷售策略，不斷提升產(chǎn)品的競爭力和知名度。
第四，網(wǎng)絡(luò)公司要注重客戶服務(wù)和用戶體驗?？蛻羰瞧髽I(yè)生存和發(fā)展的命脈，網(wǎng)絡(luò)公司更是如此。為了提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)公司要持續(xù)優(yōu)化其服務(wù)流程，并建立有效的反饋機制。同時，網(wǎng)絡(luò)公司還需要關(guān)注用戶體驗，提供友好易用的產(chǎn)品界面和良好的交互設(shè)計。只有通過專業(yè)的服務(wù)和良好的用戶體驗，網(wǎng)絡(luò)公司才能贏得用戶的信任和口碑。
最后，網(wǎng)絡(luò)公司在面對日益激烈的競爭中需要保持創(chuàng)新和進取的精神。當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)變化迅速，只有不斷總結(jié)和反思，敢于創(chuàng)新和冒險，才能在競爭中立于不敗之地。網(wǎng)絡(luò)公司要鼓勵員工勇于嘗試新的解決方案，并提供給他們相應(yīng)的資源和支持。同時，網(wǎng)絡(luò)公司還應(yīng)關(guān)注外部環(huán)境的變化，及時調(diào)整戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)模式。
總結(jié)起來，作為一名在網(wǎng)絡(luò)公司工作多年的員工，我相信網(wǎng)絡(luò)公司的成功離不開人才的引進和培養(yǎng)、良好的企業(yè)文化、快速的技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和不斷進取的精神。只有通過這些方面的努力，網(wǎng)絡(luò)公司才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，取得長久的發(fā)展和成功。