總結是反思人生、前進的階梯，是我們成長和進步的標志。要寫一篇更完美的總結，可以請他人進行審閱和指導，獲得意見和建議。如果你正在寫總結，以下是一些值得參考的范文，希望對你有所幫助。
母嬰店個人工作總結篇一
在成熟和迷惘的交織中，xxxx悄然流逝了。在我眼里，設計師也是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，它能磨煉人的意志，淡泊人的心靈，*面設計能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起來，這無不凝結著領導的英名決策和正確指導。年終歲末的時候，人總是特別感嘆生命的蹉跎，回首與展望會是兩個亙古不變的主題。下面我將從工作情況與內部合作兩個大的方面來分析自己一年來的得失。
作為一名*面設計人員，工作能力的提高是重中之重。xxxx年的時間里，我對我們所從事的工作流程，方法等有了較深的認識，對*面設計規(guī)范也有了一定的了解。能力來源于實踐，一年來，我對自己的堅持一步一步地腳踏實地走過來，我能熟練的掌握photoshop等設計軟件，加之公司所涉及的*面廣告設計圖比較簡單，工作起來也算輕松，但是還需要不斷的學習和實踐并且提高自身的設計感。
一年來，我參與了公司的全部的*面方案的設計，從查閱資料，埋頭苦干，并虛心向行業(yè)同事請教，圓滿完成了既定任務。在獨立設計的過程中，我發(fā)現了自己的很多不足之處，這都是在以后的工作中必須首要加強的。
整本雜志都是自己一篇篇文章摘錄，每一張圖片都是自己搜索二來，可謂親力親為，因此為第二期打下了基礎。第二期《家居xx》雜志出版要比第一期順利得多，有了前面一期的經驗總結，這一期出來沒有什么大問題，只有顏色方面印刷廠沒有調好，所以稍有出入。
此后又連續(xù)出了城市花園、xx花園、xx央花園等物業(yè)手冊，雖然設計過程沒有家居xx那么復雜，但是還是不可缺少跟商戶的溝通，在此過程中，由于業(yè)務員是和商戶直接溝通的，并非設計師與客戶溝通，因此在某些專業(yè)問題上，可能業(yè)務員不太清楚，因此多出一些溝通上的小麻煩，這些問題經過設計師與業(yè)務員的溝通之后慢慢化解，還有部分客戶由于缺少廣告設計這塊的專業(yè)知識，不肯提供有效圖片，溝通至最后單子黃了，因此不管是設計師還是業(yè)務員在與顧客溝通這塊還要細心有耐心的洽談，務必告知客戶詳細情況。
在xxxx年工作中要保持著良好的心態(tài)，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足，爭取改正以往的缺點，總結經驗吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準備！
我們無論在哪里工作，最重要的一點是我們必須要喜歡這份工作。來到公司的這段時間，領導和同事都非常的熱心，我們就像是一家人一樣，我已經徹徹底底的愛上了我的這份工作。并不是職位越高，層次越高，我們就越快樂。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來發(fā)揮和展示我們的能力，對每一個挑戰(zhàn)和機遇我們都能夠有自信和想法去接受，并經過自己的勤奮和努力去實現它。實現自我價值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們的快樂。
張總經常和我們說的一句話是：“態(tài)度決定一切”。人的一生就那么幾十年，如果我們每天都能夠充分的利用好時間，認真的對待我們身邊的每一件事情，當我們老的時候回想起來，我們不會有任何的遺憾。我們信捷的一名員工。嚴謹的工作態(tài)度，是我們應盡的責任和義務。作為一名設計師，不斷地開拓設計思路，更好的與市場融合，是我們目前需要改進和加強的，所以我會和公司一起努力，為公司的不斷壯大，更好的發(fā)展，來盡自己的一份微薄之力。
最后，祝xx廣告公司能像巨龍般騰飛，像磐石般堅強穩(wěn)固！也祝愿每一同事身體健康，幸?？鞓?！
母嬰店個人工作總結篇二
一、全市教育發(fā)展的整體謀劃與宣傳報道工作。
1．參與撰寫闡述我市教科研工作思路的專稿《科學謀劃，統(tǒng)籌兼顧，扎實推進，優(yōu)質發(fā)展》，在《河北教育》第4期發(fā)表。
3．召開第二屆滄州市基層教研室工作論壇及2xx年滄州市教科研工作會議。組織各縣市區(qū)教研室主任交流工作，推廣經驗，評選出年度教科研工作先進單位，有關領導對全市教科研工作進行部署。
二、繼續(xù)推進“滄州市骨干教師專業(yè)發(fā)展‘五·三·一’工程”。
完成初中階段和學前教育階段的教壇新秀評選工作，高中階段教壇新秀評選工作也近期進行。到年底500名滄州市教壇新秀評選工作全部結束，將啟動滄州市學科帶頭人的評選工作。
三、做好新課程標準培訓工作。
安排落實中小學10多個學科的市縣級教研員和骨干教師500余人參加河北省中小學新課標培訓。
四、落實明德項目專項工作。
五、教育手機報專項工作。
召開《滄州市教育手機報推廣暨項目啟動大會》，在全市啟動教育手機報推廣工作，并組織教育手機報編寫工作會議，完成我市承擔的編寫工作。
六、其他工作。
1．應邀參加滄州市高中生“念黨恩，頌師情”演講比賽和第十九屆滄州市建設幸福中國讀書講故事演講比賽評委工作，并對代表滄州市赴省參賽學生進行專業(yè)輔導，獲得一等獎。
2．完成本年度的晉升中級職稱論文資格評選工作。
3．為《滄州市小學評價標準》提出修改建議。
4．到泊頭市參加教育部教育質量檢測巡視工作。
5．在運河區(qū)教師招聘工作中擔任語文學科總評委，并為運河區(qū)95名新聘教師進行了崗前培訓。
6．完成教育局專題片素材征集和錄制工作。
一、研修文化建設。
母嬰店個人工作總結篇三
今年，我院婦幼工作在當地政府和上級主管部門的正確領導下，在院領導的帶領下，全面落實科學發(fā)展觀，以為民辦實事為宗旨，緊緊依托《母嬰保健法》，堅持“以保健為中心，以保障生殖健康為目的，面向基層，面向群體”的婦幼衛(wèi)生工作方針，狠抓住院分娩率和群眾自我保健意識的提高，努力降低孕產婦、嬰兒和xx歲以下兒童死亡率，消除新生兒破傷風發(fā)生，各項工作取得了階段性進展現將全年工作情況總結如下。
住院分娩率為x%，孕產婦死亡發(fā)生率0；新生兒破傷風發(fā)生率為0；孕產婦產前檢查率xx%，高危孕產婦檢出率xx%、高危孕產婦住院分娩率xx%；7歲以下兒童保健管理人數xx人，保健覆蓋率xx%；7個村（社區(qū)）衛(wèi)生室都有比較規(guī)范的婦幼服務區(qū)和婦幼工作健康教育宣傳欄，出生醫(yī)學證明管理規(guī)范。
（一）在工作中：
1、我們以實施七大（孕免、出生缺陷、降消、宮頸癌普查、孕產婦免費產前檢查、0—xx個月兒童健康體檢、預防乙肝、梅毒、艾滋?。╉椖繛槠鯔C，把維護婦女、兒童健康權益作為我們核心工作來抓，全年為完成7村的督查與指導，掌握了全鎮(zhèn)婦幼衛(wèi)生工作狀況，及時為村衛(wèi)生室解決了工作中存在的問題與困難。提高了母嬰保健技術服務能力和質量，降低了孕產婦和嬰兒死亡率，贏得了社會的信賴。
2、充分發(fā)揮村級婦幼保健隊伍，做好資料建檔工作。確保鎮(zhèn)村級婦幼信息資料的真實性、準確性和完整性。
（二）以《母嬰保健法》為依托，規(guī)范母嬰保健服務：我院全面啟動農村xx至xx歲婦女宮頸癌普查工作，到目前為止已普查7個村普查人數xx人，患有1人?；几鞣N婦科疾病xx人，占檢查人數的xx%。這次宮頸癌普查得到了廣大群眾的稱贊。通過這種近距離地和老百姓接觸，也讓我們醫(yī)務人員進一步感受到了作為婦幼保健人員肩上的責任和重擔。
（三）規(guī)范孕產婦系統(tǒng)管理工作，提高保健服務質量；建立孕產婦保健卡（手冊），鎮(zhèn)、村級婦幼保健人員對轄區(qū)內的孕產婦進行摸底，按孕早、中、晚期、產褥期所規(guī)定的檢查項目進行系統(tǒng)檢查、監(jiān)護和保健指導，及時發(fā)現高危情況，以確保母親安全。同時，嚴格按照高危妊娠評分標準進行篩查與管理。規(guī)范的管理模式使今年無孕產婦死亡，有效保障了孕產婦的安全。全年總產婦數xx人，活產xx人，產前檢查xx人，率xx%；產后訪視xx人，；住院分娩xx人，率為xx%；高危產婦xx人，檢出率為xx%；高危住院分娩為xx人，率為xx%；孕產婦死亡xx人，有效地控制了孕產婦死亡率。
（四）規(guī)范兒童系統(tǒng)管理，提高兒童保健服務質量；兒童保健嚴格按照0—6歲兒童健康管理服務要求建卡、建冊并進行系統(tǒng)健康檢查，全鎮(zhèn)共有7歲以下兒童數xx人，保健管理xx人，保健管理率xx。4%，3歲以下兒童系統(tǒng)管理xx人，對5歲以下兒童進行了營養(yǎng)評價，實查人數xx人。
（五）加強婦幼項目工作的管理：
1、在農村孕產婦免費住院分娩項目組織實施中做到：管理規(guī)范、組織健全、指導監(jiān)督有力、運作規(guī)范、責任到人、宣傳覆蓋面廣，做到家喻戶曉。同時積極做貧困救助工實施范圍，不斷擴大救助面。使住院分娩率大幅度地提高，有效地減少了可避免孕產婦的死亡。
2、出生缺陷項目重點加大了宣傳力度，對村級婦幼員進行培訓，動員全民共同預防出生缺陷的發(fā)生，全年共口服葉酸xx余瓶，干預率xx%。
（六）加大健康教育工作力度，提高群眾自我保健意識：注重婦幼保健工作的宣傳力度，在宣傳過程中把婦幼保健知識和《母嬰保健法》有機的結合在一起，通過以群眾喜聞樂見的方式行使宣傳真正普及到廣大群眾中去，使他們知法、懂法、守法，從而提高自我保健意識，自覺參與保健。另一方面以村衛(wèi)生室婦幼服務區(qū)為陣地，廣泛開展孕產婦保健、婦女生殖健康、出生缺陷的干預、嬰兒喂養(yǎng)等內容的咨詢宣教工作。印制《出生缺陷項目》、《孕免》、《孕期保健知識》等宣傳材料xx余份、懸掛橫幅、刷寫宣傳標語xx余條，辦宣傳刊xx期。通過有效的健教活動，使健康教育覆蓋面達到了xx%以上，對整個婦幼衛(wèi)生工作實施起到了巨大的推動作用。
1、雖然我院規(guī)范化婦幼門診建設完成，產科硬件建設基本達標，但完未經過評審驗收，未能啟動產科相關業(yè)務，使婦幼保健與臨床業(yè)務不能緊密相結合，從而不能滿足廣大群眾的需求。
2、村級網底相對薄弱，多數防疫員兼婦幼保健員，且男同志居多，不便行使保健員職責，群眾落后的思想仍然存在，增補葉酸工作難度大，許多產婦及家屬不理解、不支持、不配合外還有我們的工作人員宣傳不到位、底子不清導致出生缺陷發(fā)生率仍然存在。
1、加強流動人口中孕產婦的保健管理。20xx年以加強xxxx社區(qū)的規(guī)范化村衛(wèi)生室建設為契機，很抓婦幼人員的素質建設、提高業(yè)務水平、強化服務意識、明確服務范圍，認真做好本轄區(qū)內流動孕產篩查及兒童摸底建檔工作，及時了解流動育齡婦女孕情，做好高危篩查，為她們提供與本地孕產婦相同的保健服務。
2、進一步擴大宣傳面，充分利用各種群眾喜聞樂見的形式，普及預防出生缺陷的科普知識，加大預防與控制出生缺陷工作力度，力爭新生兒疾病篩查率達xx%以上，孕婦規(guī)范增補葉酸率達xx%以上。
3、積極啟功醫(yī)院產科業(yè)務，拓展服務范圍，把保健與臨床緊密的結合在一起，強化業(yè)務技術指導，提升服務水準，努力做好本轄區(qū)的婦幼公共衛(wèi)生服務管理工作，為區(qū)域經濟發(fā)展、社合和諧、家庭幸福，貢獻我們的力量。
母嬰店個人工作總結篇四
要做一個優(yōu)秀的導購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。以下是小編整理的關于母嬰店營業(yè)員工作總結，歡迎大家參閱。
時間在不經意中從指間劃過，轉瞬間又是一年，回顧20xx年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力配合下，我的各項工作都能夠按部就班的正常開展，現就20xx年的工作情況總結如下：
一、用心鍛煉自己的銷售基本功。
人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關，就連美國競選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家，在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作，每個細微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質。
在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當我們面對失敗、面對別人說“no”時表現一流的心理素質。所以我要感謝工作，讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領，讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。
三、口才方面有了大幅提升。
要做一個優(yōu)秀的導購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
四、在20xx年的工作中努力拓展自己知識面。
我認為做導購就好象在讀免費的mba課程，它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能?，F在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產品，更好的說服客戶，必須學習更多，更專業(yè)的產品知識，所以久而久之，就成了某個領域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了。我認為問題出現在兩個方面：一方面公司培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠與我無緣。在x年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓，在平時閑暇時也自己去網上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己，現在我已經可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護理的專家了。
作為一名導購除了學習專業(yè)的商品知識外，還要學習一系列與商品相關的外圍知識，這樣才能讓我表現得更自信，更有專家水準，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學習。就這樣一個不經意的行為讓我的業(yè)務越做越順，讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導購之一。做得比別人多一點，學得比別人多一點，于是經驗就會比別人多一點，這樣我的成長速度也就會比別人快一點，收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導購不但是某些產品的專家，他的知識也應是全方位的。
五、培養(yǎng)人脈，增加顧客回頭率。
在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而我，充分把握住了這個機會，通過優(yōu)質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會驕傲，我將不斷提高業(yè)務素質,加強業(yè)務訓練和學習，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質的工作服務于公司，服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中，為公司貢獻出我的光和熱!
從年月進入商場從事家具導購員工作，轉眼間已經在商場工作1年6個月時間了。轉眼今年上半年的工作，我收獲很大，總結如下：
第一，將所有進店客戶作為我們的親人和朋友招待。
這是我家具導購員關于心態(tài)的工作技巧。試想一下，當自己的親戚朋友或是朋友進來購買自己的家具，我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客，顧客也會猶然感到親切。
第二，關注客戶，真誠表揚客戶。
真誠表揚客戶也是重要的導購工作技巧，真誠表揚客戶也能夠使得銷售有所增加，不僅能夠提升銷量，也能夠使得導購、商場在客戶中形成良好印象。
第三，報價過程當中的計算器使用技巧。
家具導購員的報價過程需要通過反復、精確計算。在接待客戶之前，要配備計算器，鋼筆，紙張進行記錄、計算。這些都可以證明你是一個專業(yè)的導購員。
第四，愉快的接待心情。
試圖讓自己成為一個熱情開朗的人。在接待顧客過程當中，想一些快樂的日子，讓自己的開朗心情感染給顧客，使銷售達到良好效果。
第五，不斷更新自己的問候方式。
很多時候，導購員一個禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨，請進”，也可以適當有所改變，如“請進我們店里挑選挑選吧”，“歡迎光臨，請問您有什么需要”等。
20xx年已經過去，新的一年又在展開，作為一名服裝導購員，現將自己的工作總結及心得總結如下，希望大家能夠予以指導建議。
導購員在服裝銷售過程中有著不可代替的作用，它不但代表著商家的外在形象，也加速了銷售的進程，而導購員要做好導購工作，除了對商品非常熟悉外，還要具有足夠的耐心，并掌握一些服裝銷售技巧。一般來說，導購員只有對商品有了很好的了解，才能去介紹給顧客，而導購員在給客戶介紹產品時，一定要耐心解說，因為客戶也希望買到最稱心的東西，同時，導購員還需要掌握以下技巧。
導購員除了能將服裝展示給顧客，并加以說明外，還要能向顧客推薦服裝，以引起顧客購買的興趣，在推薦服裝時，我們可以運用以下幾點：
1.推薦時要有信心。向顧客推薦服裝時，導購員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2.適合于顧客餓推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件推薦適合的服裝。
3.配合手勢向顧客推薦。
4.配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質等方面的特征，向顧客推薦時，要著重強調服裝的不同特征。
5.把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
6.準確地說出各類服裝的優(yōu)點，對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次，要注意重點銷售的技巧。重點銷售是指銷售要具有針對性。對服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”，最終銷售成功，在極短的時間內讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)，重點銷售有下列環(huán)節(jié)：
1.從4w上著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象以及穿著目的等方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
2.重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3.具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”、“這件衣服你最合適”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式，對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。
4.導購員要把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上是我這段時間做服裝導購的總結，在以后的導購中，我將會及時做好計劃及總結，以便更好地做好服裝導購工作。
母嬰店個人工作總結篇五
母嬰店店員執(zhí)行的結果，常常五花八門，與店長的要求相差甚遠，有時甚至南轅北轍。出現這樣的結果，原因可能是多方面的，但“子不教，父之過”，其實根源還是店長教導無方或教導不夠造成的。
到底母嬰店店長該怎樣教好店員，帶好團隊呢？總結一個詞：言傳身教！
一、師傅帶徒弟
學習求進步，方法有兩種，一靠自己摸索，苦學、苦修、苦想，象陳景潤攻克歌德巴赫猜想。二是尋找良師益友，向老師、專家、成功人士學習。
成功學大師哈維麥凱說，世界上所有的成功人士，都有一個共同的特點，就是他們每個人都有一個指導老師，一個教練，或者一個楷模。學開車、學電腦、學打球、學瑜伽，有老師指導進步神速，自學成才不容易，有時還會走火入魔。
母嬰店店長應該成為下屬最直接的老師。有經驗的老師都知道，自己以為很懂的一些觀念，除非你能夠用語言清楚的表達出來，教到別人都能懂得，在此之前，你對這個觀念還沒有一個真正完全的了解。教別人的同時，對自己是一個再思考、再學習的過程，所謂教學相長，水漲船高。自己要提高，就要多教別人?！暗锰煜掠⒉哦?，不亦樂乎！”
從店員的角度來看，從店長身上得到指導，學到更多的知識、技能，自身的素質、能力得到提高，不斷進步成長，不亦樂乎！
從公司的角度來看，店員、店長的技能提高了，對門店的目標更清楚了，公司的作戰(zhàn)能力增強了，競爭力提高了，業(yè)績超額完成了，不亦樂乎！
二、天天講，月月講，年年講
中國的傳統(tǒng)教育習慣于“填鴨式”，大多數企業(yè)的培訓，也都在延續(xù)這種方式。
效果不好時，臺上滔滔不絕，臺下昏昏欲睡，盼著早一點結束；效果好一些的，聽課時氣氛熱烈、熱血高漲，培訓結束后濤聲依舊。
“今朝思量千百計，明朝依舊賣豆腐”。任何一個重要的觀念要聽七次以上，并且要教到別人都能懂得，在此之前，你對這個觀念還沒有一個真正完全的了解。一次門店培訓，店長會講到多少重要的觀念？還沒有真正理解之前，根本談不上有效地執(zhí)行。
公司的重要策略如果執(zhí)行不力，就需要像一個傳教士一樣，天天講，月月講，年年講，但不要像媽媽一樣（啰嗦）。
三、示范
大多數人相信“耳聽是虛，眼見為實”。
學太極拳，師傅都會打幾遍完整的套路給大家看；學繪畫，老師也會先畫一些簡單的圖形，講明要點，再讓學生臨?。灰恍┖玫奈恼?，都會配上相應的很多圖片，圖文并茂，來形象地說明自己的觀點。
一個高明的作家，用無數贊美的語言描述一少女的美貌，讀者還是想象不出這個人具體什么樣子。但只要一看她的照片，只要幾秒鐘就會記住她的容貌，有時候還可能終身不忘。
四、動手參與
銷售技巧的學習，如果只按照我們培訓部開發(fā)的教材念給店員聽，第二天店員就忘了。如果店長配合產品展示，或叫店員親自上臺演示，叫其他店員扮演客人的角色扮演法，培訓效果就更佳。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，“百煉才能成鋼”，“親口持梨知酸甜”，游泳中才能學會游泳，在戰(zhàn)爭中才能學會戰(zhàn)爭。這些說法都告訴我們一個道理：聽到的、看到的知識、經驗，只有通過行動，才能轉變?yōu)樽约旱慕涷?，去指導自己以后的行為?BR> 五、身教重于言教
店長培訓店員的.同時還必須注意自身形象的塑造，給下屬一個學習的榜樣。如果一個店長經常遲到、早退，那么他的店員也會有樣學樣。近朱者赤，近墨者黑。
母嬰店個人工作總結篇六
20xx年，我院在上級主管部門的正確領導下,解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新，緊緊圍繞全市衛(wèi)生工作的中心，以貫徹實施《母嬰保健法》及實施辦法，提高出生人口素質為重點；以為兒童婦女健康服務為宗旨，優(yōu)化服務模式，拓寬服務領域，提高了我院的服務能力和科學管理水平，降低了孕產婦死亡率、嬰兒死亡率和出生缺陷發(fā)生率，使全院的婦幼保健工作取得了長足進展。現將全年的工作總結如下：
1、加強業(yè)務管理,提高服務質量:在具體工作中,由院長親自負責,通過病例討論、每周業(yè)務學習、疑難病癥專家會診等具體措施,大大提高了業(yè)務人員的內在素質,使我院婦產科技術水平有了進一步發(fā)展。加強業(yè)務人員的培訓,進一步提高從事婦幼保健人員的理論水平和技術水平,確保母嬰健康。全年婦產科共接收病人1500多人次，其中婦科285人，產科1215人：剖腹產515人，平產700人，搶救產后出血19人，介入治療護理1人，新生兒窒息8人，新生兒疾病篩查1210人，新生兒接種1100多人，胎心監(jiān)護1100多人，護理婦科手術及引產病人200多人。
2、做好孕產婦系統(tǒng)管理工作。按要求定時上報產婦分娩情況反饋表,住院分娩率達100%。同時還做好5歲以下兒童死亡監(jiān)測調查工作。
3、認真做好預防艾滋病母嬰傳播工作,孕產婦hiv檢測率達100%,并及時采取了母嬰阻斷措施。
4、配合各單位做好職工體檢中婦女病查治工作,為已婚婦女進行年度檢查,對防治婦女病起到重要作用。
通過大家的共同努力,我院的'婦科和產科在周邊地區(qū)有了不可或缺的位置,為轄區(qū)內婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質,更全面周到的服務。在今后的工作中我們要堅持貫徹落實《母嬰保健法》,強化管理,提高整體素質,進一步推動婦幼衛(wèi)生工作的全面發(fā)展,為婦幼保健事業(yè)。
母嬰店個人工作總結篇七
從年月進入商場從事家具導購員工作，轉眼間已經在商場工作1年6個月時間了。轉眼今年上半年的工作，我收獲很大，總結如下：
第一，將所有進店客戶作為我們的親人和朋友招待。
這是我家具導購員關于心態(tài)的工作技巧。試想一下，當自己的親戚朋友或是朋友進來購買自己的家具，我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客，顧客也會猶然感到親切。
第二，關注客戶，真誠表揚客戶。
真誠表揚客戶也是重要的導購工作技巧，真誠表揚客戶也能夠使得銷售有所增加，不僅能夠提升銷量，也能夠使得導購、商場在客戶中形成良好印象。
第三，報價過程當中的計算器使用技巧。
家具導購員的報價過程需要通過反復、精確計算。在接待客戶之前，要配備計算器，鋼筆，紙張進行記錄、計算。這些都可以證明你是一個專業(yè)的導購員。
第四，愉快的接待心情。
試圖讓自己成為一個熱情開朗的人。在接待顧客過程當中，想一些快樂的日子，讓自己的開朗心情感染給顧客，使銷售達到良好效果。
第五，不斷更新自己的問候方式。
很多時候，導購員一個禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨，請進”，也可以適當有所改變，如“請進我們店里挑選挑選吧”，“歡迎光臨，請問您有什么需要”等。
母嬰店個人工作總結篇八
xx年全市的基層衛(wèi)生與婦幼保健工作，在局黨委的正確領導下，得到了各縣（市、區(qū)）與市直衛(wèi)生單位的支持，認真貫徹執(zhí)行了國家有關基層衛(wèi)生和婦幼保健工作政策，全科同志精誠團結、努力工作，有效地推動了全市基層衛(wèi)生與婦幼保健工作發(fā)展，新型農村合作醫(yī)療制度實現了全覆蓋，城市社區(qū)衛(wèi)生服務網絡初步建成，全市助產技術服務進一步規(guī)范，農村衛(wèi)生體制改革不斷深化，健康教育宣傳活動全面開展?，F將全年工作總結如下：
（一）新型農村合作醫(yī)療工作
1、我市實現新農合制度全覆蓋。
我市的縣被確定為全省第三批新農合試點縣，被增補為xx年新農合試點區(qū)。其中，內黃縣、龍安區(qū)被列為國家新農合試點區(qū)；三區(qū)被列為省新農合試點區(qū)?？h于1月1日啟動了報銷程序，區(qū)4月1日啟動報銷程序。將新農合支付業(yè)務委托給人壽保險公司的分別于4月26、28日、30日啟動了報銷程序，新農合制度在全市實現了全覆蓋。
2、新農合單病種管理取得實效。
我市從xx年起進行單病種限價探索，在縣進行試點，首先對胃癌、食道癌、賁門癌等3個病種實行單病種管理，取得了一定成效。xx年2月，我們在試點的基礎上認真總結經驗，將單病種管理的病種擴大到30個，并在全市范圍內進行了推廣。xx年4月，單病種管理的病種擴大到62個，有效控制了醫(yī)療費用。
3、建立參合農民工定點醫(yī)院。
為確保我市參合農民就醫(yī)便利，經與市勞動和社會保障局共同考核，指定醫(yī)院為我市參合農民工定點醫(yī)院。在市區(qū)和在務工的參合農民在上述兩所定點醫(yī)院住院治療，對于實行單病種管理的62個病種，農民工住院治療可享受縣級醫(yī)院收費標準，同時還可享受同當地縣級醫(yī)院相同的報銷補助比例。下一步我市還準備在農民工相對集中的等地建立參合農民工定點醫(yī)院。
4、xx年度全市參加新農合的農民達到3869632人，參合率為92.54%，籌資總額為19348.16萬元,其中市、縣（區(qū)）兩級政府配套資金為5027.861萬元。截止10月底，全市享受新農合補助的農民人數為879453人次，補助金額為12412.78萬元，其中大?。ㄗ≡海┭a助人次167799人次，補助金額10915.9萬元；小?。ㄩT診）補助人次為710091人次，補助金額為1476.81萬元；慢性病門診補助人次為1563人次，補助金額20.07萬元。達到報銷封頂線10000元的609人。
5、xx年度新農合農民個人籌資工作完成。
根據全省統(tǒng)一要求，我市10月31日如期完成了下一年度參合農民的個人籌資工作。xx年，全市參合農民總數為4028485人，參合率為94.31%。
（二）農村衛(wèi)生
1、繼續(xù)開展“雙百”工程。
今年3月份，我市xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“雙百”人才培養(yǎng)工程啟動，從全市93所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選派的100名業(yè)務技術人員，全部被安排到市直各醫(yī)院進行為期一年的進修。
2、積極推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理。
我市積極推廣林州市的鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理模式。目前，我們已經將鄉(xiāng)村一體化管理模式推廣到了43個行政村衛(wèi)生所全部改造完畢，縣有2/3的行政村完成改造。
3、繼續(xù)推行衛(wèi)生院院長選聘工作。
截止目前，全市已有64個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行了院長公開選聘，除去9所衛(wèi)生院不在選聘范圍（8所領辦、1所改制）外，院長公開選聘率達到了79%。
4、開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院放射、檢驗、呼吸內科三個專業(yè)的衛(wèi)生技術人員培訓。
根據全省農村衛(wèi)生服務能力項目安排，xx年利用國債項目資金分別為我市培養(yǎng)了279名放射、檢驗、呼吸內科醫(yī)師。為保證培訓質量，我市專門制定了培訓方案，指定教學能力較強的市中醫(yī)藥學校承擔本次理論培訓任務，理論學習結束后，直接安排到市級醫(yī)院進行臨床進修。
5、縣成為溫暖工程萬名鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓項目縣。
溫暖工程萬名鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓項目，是由中央統(tǒng)戰(zhàn)部負責協(xié)調、籌措和運用著名愛國人士、企業(yè)家先生捐贈的資金，配合黨和政府在中西部欠發(fā)達地區(qū)開展的一項鄉(xiāng)村培訓項目。今年8月份，我市的縣被確定為溫暖工程萬名鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓項目縣，根據項目安排，今年將免費為縣培訓100名鄉(xiāng)村醫(yī)生。
（三）社區(qū)衛(wèi)生
1、出臺《市人民政府關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的實施方案》。
為加強組織領導，市政府成立了以副市長為組長，市發(fā)改、財政、勞動保障、民政、衛(wèi)生等11個相關部門負責人為成員的市城市社區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組；制定出臺了《市人民政府關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的實施方案》，決定從xx年起按人均2.5-5元的標準對社區(qū)公共衛(wèi)生服務進行補助。《實施方案》根據我市現有城市衛(wèi)生資源與城區(qū)街道辦事處的位置、人口數量，在全市共規(guī)劃設置了社區(qū)衛(wèi)生服務中心25所。
2、引入競爭機制，面向社會，公開競爭設置社區(qū)衛(wèi)生服務機構。
為確保建設高質量的社區(qū)衛(wèi)生服務機構，真正為群眾提供近距離的預防保健和基本醫(yī)療服務，市委、市政府決定在建設過程中全面引入競爭機制，將規(guī)劃建設的19所社區(qū)衛(wèi)生服務中心面向全市公開競爭、擇優(yōu)設置。共有22家醫(yī)療機構參與了競爭，提交了26份設置申請。
xx年6月9日，市政府組織發(fā)改、財政、勞動保障、衛(wèi)生、民政等部門召開了評審會，共同對參與競爭的機構進行公開評審，市人大、市監(jiān)察局對評審工作進行了全程監(jiān)督。市機床廠職工醫(yī)院等18個單位在評審會上脫穎而出，獲得了建設資格。
3、加大資金投入，強化內涵建設。
為加快推進社區(qū)衛(wèi)生服務建設，市衛(wèi)生部門積極爭取省級專項資金，投入60余萬元印制了健康教育處方150萬份、居民家庭健康檔案20萬份，為每一家社區(qū)衛(wèi)生服務中心配置了一套高配置電腦、打印設備、一臺37英寸液晶彩電，統(tǒng)一了門標、科室標牌和規(guī)章制度，下一步還將對各社區(qū)衛(wèi)生服務中心提供的公共衛(wèi)生服務給予一定補助，每建立一份家庭健康檔案，服務一個居民，補助一元錢。
4、實行一體化模式，規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務站管理。
為方便居民就醫(yī)，打造社區(qū)“15分鐘就醫(yī)服務圈”，我市在覆蓋面積較大、服務人口較多的社區(qū)衛(wèi)生服務中心下面又設置了社區(qū)衛(wèi)生服務站。為規(guī)范管理，我市全面推行社區(qū)衛(wèi)生服務一體化管理，明確指出社區(qū)衛(wèi)生服務站是社區(qū)衛(wèi)生服務中心的下屬機構，兩者之間必須建立風險共擔、利益共享的運行機制，共同為轄區(qū)居民提供安全、經濟、便捷、“六位一體”的連續(xù)性衛(wèi)生服務。目前，已建成的12所社區(qū)衛(wèi)生站均已與各自轄區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務中心簽訂了一體化管理協(xié)議。
5、部門聯動，形成發(fā)展合力。
為確保建設質量與進度，市衛(wèi)生部門制定出臺了《市社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設與布局標準》、《市社區(qū)衛(wèi)生服務站建設與布局標準》等一系列規(guī)范性文件，要求各建設單位嚴格按照標準進行建設。為確保建設進度，市衛(wèi)生局專門成立了督查組，定期對各單位的建設進度進行督導，對發(fā)現的問題及時指出并解決。等12家由廠礦企業(yè)等醫(yī)療單位改建或擴建的社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設進度較快，被列為第一批建設單位。9月28日-29日,市人大、發(fā)改、財政、勞動保障、衛(wèi)生等部門共同對首批建設完工的12家單位進行了考核驗收。10月16日，市政府在社區(qū)衛(wèi)生服務中心舉行全市首批社區(qū)衛(wèi)生服務中心授牌儀式，市委副書記、市政府副市長及有關部門的領導出席了授牌儀式，并為首批12家社區(qū)衛(wèi)生服務中心授予了銅牌，市委副書記還親自為社區(qū)衛(wèi)生服務中心揭牌。其它由市直醫(yī)院投資興辦的7所社區(qū)衛(wèi)生服務中心由于建設任務較重，被列為第二批建設單位，計劃12月份可掛牌運行。
（四）婦幼保健
1、新增等5家單位為一級助產技術服務單位；批準一五一醫(yī)院、滑縣半坡店衛(wèi)生院、滑縣牛屯衛(wèi)生院為二級助產技術服務單位。截止目前，全市一級助產技術單位58個，二級助產技術單位47個。
2、提高城區(qū)產科技術服務的門檻。為全面提高城區(qū)產科技術整體水平，取消了城市醫(yī)療機構一級助產技術服務項目。今后擬提供助產技術服務的醫(yī)療機構，一律按照二級助產技術服務標準進行建設。
3、xx年，全市孕產婦死亡率為38.96/10萬，嬰兒死亡率為7.26‰，5歲以下兒童死亡率為7.99‰。
（五）健康教育
在5月31日“世界無煙日”當天，我市大力開展了控煙宣傳活動，全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位都在明顯位置設立了“吸煙與健康”咨詢臺。據統(tǒng)計，本次活動各醫(yī)院共接待咨詢群眾xx0余人，發(fā)放宣傳資料3000余份。市區(qū)不少機關、學校、企事業(yè)單位及公共場所都懸掛了控煙的宣傳標語,收到了較好的宣傳效果。
（六）拓展工作空間，塑造衛(wèi)生工作良好形象
隨著國家建立小康社會步伐的加快，農村衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生日益成為各級黨委和政府著力關注的重點工作?；鶍D科較好地完成了事關機關形象的大型活動的組織實施任務。做好董市長視察新農合工作的前期準備，讓新農合工作的真實情況展示給市主要領導，確立了市政府對支持新農合提前全覆蓋的決心。多次向市人大副主任匯報新農合工作進展動態(tài)，匯報社區(qū)衛(wèi)生服務的工作進度，組織了市人大視察新農合、調研社區(qū)衛(wèi)生服務工作，得到了市人大對衛(wèi)生工作的充分肯定；認真辦理了市人大常委會交辦的《關于加強社區(qū)衛(wèi)生服務，解決群眾看病難、看病貴問題的議案》，制作了《社區(qū)衛(wèi)生服務進萬家》專題電視片，有效地展示了衛(wèi)生局和衛(wèi)生工作的成績。與工學院合作，開展了新農合運行機制的科研課題。
（一）市級新農合經辦機構人員編制、辦公經費難以落實。
由于新型農村合作醫(yī)療制度是一項綜合工程，政策性強、涉及面廣、工作難度大。xx年初，我市成立了市新型農村合作醫(yī)療辦公室，但目前人員、編制、經費等均未得到解決。經費和人員的不到位，在很大程度上制約了新農合工作質量的提高。
（二）社區(qū)衛(wèi)生服務機構功能不健全。
社區(qū)衛(wèi)生服務機構承擔著轄區(qū)居民的公共衛(wèi)生職能，由于政策缺位等諸多原因，社區(qū)衛(wèi)生服務機構普遍存在著六位一體功能不健全和運營困難的現象。
（三）健康教育機構不健全，人員不固定，加之今年政府對健康教育沒有任何投入，使工作開展受到了很大的制約。
（四）孕產婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理工作、正規(guī)體檢率和高危妊娠篩查率低，孕產婦急救網絡建設任務還很重，致使我市孕產婦死亡率和嬰兒死亡率下降緩慢。
母嬰店個人工作總結篇九
根據衛(wèi)生局文件精神，8月1日——8月7日為世界母乳喂養(yǎng)宣傳周，主題為“成功促進母乳喂養(yǎng)十項措施”。我站自接到文件后積極按照文件相關要求，整理出一系列宣傳材料，并用維漢兩種語言錄制宣傳錄音，自3日起，出動宣傳車到全縣各鄉(xiāng)、村，城鎮(zhèn)各街道、小區(qū)。反復播放母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點及喂養(yǎng)技巧、注意事項。
8月4日上午9點30分，婦幼保健站全體人員帶著桌椅板凳、宣傳欄、體重秤、血壓計、聽診器等，來到了新苑市場，結合“世界母乳喂養(yǎng)宣傳周”開展了一堂母乳喂養(yǎng)的面對面健康宣傳。
針對目前母乳喂養(yǎng)的現狀，王曉紅站長呼吁準媽媽們重視嬰幼兒的母乳喂養(yǎng)。并針對母乳喂養(yǎng)過程中的一些問題及新生兒如何護理的多個問題進行了仔細的講解；郁新萍和蒙尼莎針對母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點、給前來咨詢的每一位準媽媽做了詳細的解說，從準媽媽害怕開乳疼痛，擔心乳房下垂、產后肥胖等影響母乳喂養(yǎng)的最普遍的顧慮做了講解。對咨詢的準媽媽們反復強調母乳喂養(yǎng)不僅對新生兒的好處多，而且是最經濟、最衛(wèi)生、最安全、最營養(yǎng)的、對新生兒成長發(fā)育是最有益的，母乳的營養(yǎng)價值也是其他代乳品無法替代的。在宣傳結束時，準媽媽們表示，“了解了這么多關于母乳喂養(yǎng)的知識，等寶寶降臨到這個世界時，可以更好的喂養(yǎng)孩子了，希望今后你們多搞幾次這樣的宣傳活動?！?BR> 本次宣傳共發(fā)放宣傳材料500余份，這次還針對兒童健康體檢的內容及微量元素的缺乏等婦幼保健知識進行了宣傳，得到了廣大群眾的好評，取得了很好的社會效益。
xx縣婦幼保健站。
二0xx年x月x日。
母嬰店個人工作總結篇十
母嬰健康工程關系到轄區(qū)內婦女兒童的身體健康。根據縣衛(wèi)生局對我院母嬰健康工程建設的`相關要求，我院進行了一系列工作，現將20xx年的母嬰健康工程工作總結如下：
成立母嬰健康工程建設領導小組及項目技術小組，院長親自擔任組長。定期開展母嬰健康進展情況報告會議，聽取工程建設中存在的問題及建議。技術小組積極參與相關科室的疑難重癥病歷的分析，討論，制定相關病例的診治計劃，參與制定組織相關科室的業(yè)務知識學習，積極提高科室業(yè)務水平。
1、人才建設：積極組織院內業(yè)務學習，按計劃進行業(yè)務培訓。組織相關醫(yī)務人員參加省、市、縣級培訓，共有30人次參加培訓，共計培訓246學時，一人到省兒保進修三個月。
2、硬件投入：臺式低速離心機一臺，電熱恒溫水槽一只，優(yōu)利特-300型尿分儀一臺，海爾醫(yī)用保存箱一臺，人流吸引器一臺，優(yōu)化醫(yī)療設施，提高醫(yī)療服務質量。
本年度我院通過各科室共同努力，各項指標均按要求達到母嬰健康的各項指標。
1、孕產婦死亡率、可避免孕產婦死亡病例、因產科出血死亡的孕產婦三項指標均為0。
2、嬰兒死亡率為0。
3、孕產婦系統(tǒng)管理率達96%。
4、孕28周縣級篩查率達95%。
5、產婦住院分娩率為100%，高危孕婦住院分娩率100%。
本年度根據年初制定的經費預算，我院在硬件設施及人員培訓中投入了大量資金。
1、臺式低速離心機一臺投入萬元。
2、電熱恒溫水槽一只投入萬元。
3、優(yōu)利特-300型尿分儀一臺投入萬元。
4、海爾醫(yī)用保存箱一臺投入萬元。
5、人流吸引器一臺投入萬元。
6、母嬰健康教育宣教投入萬元。
7、人員進修培訓投入資金約萬元。
1、我院地處山區(qū)，交通不便，給日常婦女、兒童保健工作帶來了不少困難。
2、人才引進困難，因衛(wèi)生院待遇相對較低，工作環(huán)境相對較差，不能有效引進人才、留住人才。
3、醫(yī)療設施不能滿足業(yè)務的發(fā)展，病房的住院條件相對落后，導致部分病源外流。
4、“母嬰健康工作“建設應該受到社會的高度重視，需要全社會的共同參與，才能更好地利于工作的開展。
母嬰店個人工作總結篇十一
按照省衛(wèi)生廳關于開展《母嬰保健法》及相關法規(guī)宣傳月的具體要求，9月3日，我院和計生聯合開展了一系列的宣傳活動，使各級領導、有關部門進一步了解了母嬰保健工作的重要意義，使廣大群眾特別是孕產婦及嬰幼兒家庭，進一步了解和掌握了預防出生缺陷、孕期系統(tǒng)保健、住院分娩、科學育兒、常見病防治等方面知識，提高其自我保健和主動尋求保健服務的意識。主要做了以下兩方面工作：
一、為此次宣傳活動真正落到實處，我們加大了宣傳力度，利用各村廣播大力宣傳，在醫(yī)院、街道顯著位置懸掛宣傳標語，張貼宣傳畫，設立了咨詢臺。為群眾講解有關婚前保健、孕產期保健和嬰幼兒保健的有關知識。告訴已婚育齡婦女要怎樣生一個健康寶寶，避免出生缺陷的發(fā)生，住院分娩的'意義以及大力宣傳《促使母乳喂養(yǎng)成功的十點措施》、《母乳代用品銷售管理辦法》，尤其對部分母乳喂養(yǎng)和人工喂養(yǎng)的母親進行指導，合理添加輔食，購買合格奶粉，解答了群眾提出的問題。
二、這期間，對婦產科、兒科的醫(yī)護人員進行了二次培訓，學習了《母嬰保健法》及相關法規(guī)，進行孕產婦、嬰幼兒期保健方面新知識的培訓，收到了良好的效果。
總之，通過宣傳月各項活動的開展，提高了保健人員的技術水平、保健服務意識和責任，使廣大群眾進一步了解掌握了母嬰保健一系列知識，我們將進一步宣傳貫徹《母嬰保健法》，使母嬰保健工作扎扎實實地開展下去。
母嬰店個人工作總結篇十二
8月1日至7日為“世界母乳喂養(yǎng)周”，我院發(fā)起了一系列以“母乳喂養(yǎng)”為主題的宣傳活動，現將活動情況總結如下：
接到區(qū)衛(wèi)生局通知后我院領導十分重視此次宣傳活動，把這次活動作為鞏固愛嬰行動成果，提高母嬰保健服務水平的一項重要工作來抓。根據實際情況，于8月1日研究制定了“世界母乳喂養(yǎng)周”詳細活動實施方案，力爭將此次“世界母乳喂養(yǎng)周”的宣傳辦成群眾受益、政府滿意的活動;既要廣泛普及母乳喂養(yǎng)知識，又要加強愛嬰醫(yī)院的管理，鞏固愛嬰醫(yī)院的成果。
8月1日在醫(yī)院門診電子屏以“母乳喂養(yǎng)--生命之源”為宣傳主題的字幕。在門診大廳服務站健康小屋設置宣傳海報、發(fā)放宣傳單，大力宣傳“母乳喂養(yǎng)好”、“母乳是嬰兒最好的食品”、“母乳喂養(yǎng)，母嬰健康”、“圍產期期保健”、“兒童期保健”等內容。共計發(fā)放宣傳單500余份，宣傳冊170余份，接受咨詢100余人次。
在母乳喂養(yǎng)周期間，我院積極推行以產婦為中心的服務模式，加強產時保健，提高產時服務質量，提倡自然分娩，避免人為干預，降低剖宮產率，從而保證母嬰安全。提倡母乳喂養(yǎng)，嚴格執(zhí)行《母乳代用品銷售管理辦法》，廢除奶瓶、奶嘴安慰品，堅決抵制推銷商推銷母乳代用品，保證母嬰安全。
利用孕婦學校、醫(yī)護人員對孕、產婦進行專門的宣教指導，為準媽媽進行圍產期保健、母乳喂養(yǎng)知識和技巧、兒童保健知識的講解。并從源頭抓起，對于來醫(yī)院定點分娩的孕產婦，進行母乳喂養(yǎng)的宣傳教育，抵制母乳替代用品。
在兒科病區(qū)為患兒家長行“母乳喂養(yǎng)”、“兒童保健”知識的宣傳。
從8月1日至8月7日我院分批分次的為我院醫(yī)護人員培訓母乳喂養(yǎng)知識、圍產期保健知識、兒童保健知識。為群眾及患者做好宣教工作打好基礎。
通過母乳喂養(yǎng)宣傳周活動，使年輕的家長們獲得更多的、正確的、全面的科學喂養(yǎng)知識，圍產期保健知識及兒童保健知識。使母乳喂養(yǎng)率不斷提高，使孩子能夠在生命的早期就接受安全的呵護、均衡全面的營養(yǎng)、健康的成長。此次宣傳活動在政府及各級領導的關心幫助下、在工作人員的共同努力下圓滿結束了，此次活動覆蓋面積廣、內容豐富，不僅受教育的群眾大大增加了，醫(yī)護人員自身也得到了一次學習，使我院的愛嬰行動成果得到了鞏固，母嬰保健服務水平得到了進一步提高。
母嬰店個人工作總結篇十三
20xx年上半年保健工作在院領導的重視和大力支持下，按照年初工作目標，經過同志們的共同努力下，順利完成各項工作任務。全市孕產婦系統(tǒng)管理率92℅，兒童系統(tǒng)管理率85℅，住院分娩率99℅，嬰兒死亡率下降為3%、孕產婦死亡率下降為8%，孕免項目補助人數14565人，補助金額6338695元；產婦葉酸服用人數16908人，服用率62%。主要工作匯報如下：
為更好地落實20xx年省、市衛(wèi)生工作會議精神，保障各婦幼項目工作的順利實施，上半年舉辦了20xx年全市婦幼衛(wèi)生工作會議暨基本公共衛(wèi)生服務婦幼項目啟動會、全市公共衛(wèi)生服務婦幼項目師資培訓會、孕免項目管理培訓會，安排部署20xx年婦幼衛(wèi)生工作，與各縣簽訂了年度目標任務責任書。協(xié)助市局制定孕產婦及0—36個月兒童健康管理服務實施辦法，為基本公共衛(wèi)生服務婦幼項目的全面啟動奠定了良好基礎。截止6月份，共舉辦培訓班7期，培訓人員320人，進一步提高婦幼人員項目管理能力。
抓好項目與婦幼保健工作的緊密結合，實行保健部門所有人員分片包縣制度、項目設立專人負責，促進各項工作落到實處。20xx年5月17日—21日全市分三個檢查組，對十三縣市區(qū)重大和基本公共衛(wèi)生婦幼衛(wèi)生項目工作進行了全面的督導檢查。抽取市級婦產科專家、基層婦幼院院長、市財政局人員及保健相關人員，督導檢查市縣醫(yī)療助產機構21家，13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及26個行政村，隨訪孕產婦45名，分別對孕免項目、“降消”項目、“兩癌”項目、增補葉酸項目、孕產婦及0—36月兒童健康管理項目、《出生醫(yī)學證明》管理、年報質控及上半年婦幼工作開展情況進行了全面的檢查。目前全市婦幼保健及項目工作運行良好，孕產婦及0—36月兒童健康管理項目全面啟動，各縣完成服務對象的基礎調查工作，印制保健手冊，進入實施階段。
認真做好對托幼機構兒童入托及教職工的健康查體工作，上半年兒童及教職工健康查體3558人，業(yè)務收入104084元，較去年有明顯上升，先后36次深入幼兒園開展衛(wèi)生保健指導，針對不同問題提出合理化建議。同時加大了新生兒聽力篩查的宣傳力度，加強科室間的.合作，上半年聽力篩查74人次，收到良好的效果。加強對新生兒疾病篩查管理工作，設專人負責做好篩查資料的整理、上報及隨訪工作。利用“三八”婦女節(jié)對機關、企事業(yè)35家單位進行婦女病健康普查，查體762人次，收到良好的社會效益和經濟效益。
以貫徹執(zhí)行《母嬰保健法》為核心，依法規(guī)范技術準入。結合孕免項目，重點對助產機構產科質量及孕免項目服務包執(zhí)行情況進行檢查，對檢查中發(fā)現《母嬰保健專項技術合格證》有過期及未經過培訓上崗的人員，6月份舉辦了一期“母嬰保健法律知識培訓班”，參加培訓學員40名，發(fā)放《母嬰保健專項技術合格證》36人，暫緩發(fā)證4人。為了規(guī)范母嬰保健法律證件的管理，對全市出生醫(yī)學證明發(fā)放工作組織了一次全面檢查，檢查中未發(fā)現有非法發(fā)放的《出生醫(yī)學證明》等現象，發(fā)證機構做到專人管理、專冊登記、證章分別專人管理。20xx年上半年全市《出生醫(yī)學證明》發(fā)證23275份。
為了切實提高婦幼衛(wèi)生年報的質量，針對目前婦幼信息工作的薄弱環(huán)節(jié)，今年重新規(guī)范下發(fā)了婦幼衛(wèi)生監(jiān)測實施方案。4月份舉辦了全市婦幼衛(wèi)生年報會審，對基層20余名信息統(tǒng)計人員進行理論及實踐操作現場培訓，掌握了信息系統(tǒng)的'升級操作。6月份召開了20xx年上半年全市孕產婦死亡評審會，全市孕產婦死亡評審小組的7位專家參加了孕產婦死亡病例的討論和評審，專家們發(fā)言踴躍，嚴肅認真的完成了評審工作，對今后此項工作提出了具體化的干預措施。
積極配合全院做好婦幼機構等級評審創(chuàng)建工作，認真對照三級婦幼機構評審標準，細化得分點，做好保健工作資料的完善。為了加快縣級婦幼保健機構等級評審的步伐，受市衛(wèi)生局委托20xx年6月30日召開了全市創(chuàng)建婦幼保健機構等級評審專家培訓會，分別對xx西省二級婦幼保健院評審辦法、xx西省二級婦幼保健院評審細則等內容進行了培訓，使參與等級評審的專家對二級婦幼保健機構等級評審辦法和評審內容有了更進一步的了解和認識，對加快全市縣級婦幼機構等級評審工作的創(chuàng)建步伐起到了積極的推動作用。
母嬰店個人工作總結篇十四
按照無錫市衛(wèi)生局《關于開展20xx年上半年度婦幼衛(wèi)生工作考核的通知》文件精神，我院按照《全國縣級婦幼衛(wèi)生工作績效考核標準（試行）》（蘇衛(wèi)辦社婦[20xx]1號）；《江蘇省助產技術服務評審標準》（蘇衛(wèi)社婦[2010]18號）；《江蘇省母嬰保健專項技術服務許可人員資格管理辦法》（蘇衛(wèi)婦[1997]25號）及衛(wèi)生部《愛嬰醫(yī)院監(jiān)督管理指南》；省衛(wèi)生廳《愛嬰醫(yī)院（衛(wèi)生院）評估標準》（蘇衛(wèi)基婦[2004]9號）；等文件要求，做好我院婦幼保健專項技術工作，現將工作情況報告如下：
我院是經市衛(wèi)生局批準，參照國家二級綜合醫(yī)院標準設置的綜合性醫(yī)院，是無錫市醫(yī)保定點單位。醫(yī)院業(yè)務用房10000多平方米，設有內科、外科、泌尿外科、婦科、中醫(yī)科、生殖與不孕不育科、眼科、耳鼻咽喉科、皮膚科、口腔科、預防保健科、影像科、醫(yī)學檢查科等科室。醫(yī)院各類醫(yī)護人員123人，其中主任醫(yī)師6名，副主任醫(yī)師14名，主治醫(yī)師23名，住院醫(yī)師21名。
1、加強科室建設，引進專業(yè)技術人才。我院20xx年1月10日獲得無錫市衛(wèi)生局母嬰保健技術許可證（計劃生育技術）。為加強計劃生育技術項目的管理，醫(yī)院在設置計劃生育門診、計劃生育室的基礎上，在手術室內添置b超機和各種搶救藥品，為安全手術提供了保障。為提高診療技術水平，保障患者的生命安全，醫(yī)院不斷引進理論基礎扎實、臨床經驗豐富的醫(yī)療人員坐診，使患者能夠安心來院、放心出院，目前婦科豐富的.`醫(yī)務人員坐準診，使患者能夠安心來院、放心出院，目前婦科醫(yī)生共8人，其中主任醫(yī)師1人，副主任醫(yī)師1人主治醫(yī)師2人，住院醫(yī)師4人，形成了良好的人才梯隊，為計劃生育技術的開展提供了良好的技術支撐。
2、完善計劃生育技術服務制度、落實人員崗位職責，確保醫(yī)療安全。開展計劃生育技術項目以來，醫(yī)院制定了各項規(guī)章制度和崗位職責，如婦科工作制度、首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、危重病人搶救制度、急危重病人報告制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、疑難危重病例討論制度、交接班制度、會診制度、查對制度、處方制度、病歷書寫規(guī)范與管理制度、急危重病人搶救程序、過敏性休克搶救程序、崗位責任制度、清潔衛(wèi)生制度、差錯事故處理制度、藥物流產藥物管理制度、手術室消毒制度、業(yè)務學習與考核制度、轉診會診隨訪制度、資料信息管理制度及科主任崗位職責、主任醫(yī)師崗位職責、主治醫(yī)師崗位職責、住院醫(yī)師職責等以及計劃生育技術如人工流產技術操作規(guī)范，強化制度、規(guī)范和操作常規(guī)的落實，規(guī)范計劃生育技術服務行為，保障醫(yī)療安全。
3、嚴格執(zhí)行《江蘇省病歷書寫規(guī)范》的要求，強化病歷書寫規(guī)范化，強化就診流程條理化，強化各種資料規(guī)范化。為保證患者就診的各項工作有序進行，醫(yī)院嚴格要求病歷書寫內容客觀、合理，按時完場。嚴格履行病情告知制度、規(guī)范簽署手術知情同意書、麻醉知情同意書，完善術后隨訪制度并保護患者的隱私權利不受侵犯。目前醫(yī)院已開展人流、上環(huán)、藥流等各項共123例，沒有發(fā)生一例并發(fā)癥，術后隨訪患者病情良好，無醫(yī)療差錯事故發(fā)生，無違規(guī)處罰現象。
4、跟進檢查督查，醫(yī)院職能部門按照上級要求，及時對計劃生育科、門診手術室等科室工作進行專項檢查，規(guī)范患者就診程序強化安全行醫(yī)思想，發(fā)現不足如病歷文書書寫缺陷，立即召開相關部門和人員進行整改，確保各項醫(yī)療活動安全，有序地進行。
從整體上看，我院母嬰保健技術工作剛剛起步，各項工作正有條不絮地開展，但由于我院建院時間短，人員來自四面八方，整體水平有待進一步的提高。醫(yī)院將以此檢查為契機，增強全院職工的凝聚力，把握目標內涵，在基礎條件、技術水平、管理水平上，下功夫，使醫(yī)院成為百姓滿意、政府放心的醫(yī)院。
自20xx年1月1日-20xx年6月30日，共完成結育、上環(huán)、取環(huán)、人工流產、藥物流產等安全性100%，圓滿完成各項技術。
母嬰店個人工作總結篇十五
艾滋病人和艾滋病病毒感染者的日常生活和工作接觸是不會感染艾滋病的。
近年來，性傳播是我國最主要的傳播途徑，每年報告發(fā)現的艾滋病病毒感染者中，性傳播的比例已超過90%。
_感染孕產婦_治療率達95%以上，所生兒童預防性治療率達95%以上；
在服務需求上，孕前婦女要求保護個人隱私的人數位居首位，其次為豐富宣傳教育內容和技術安全規(guī)范。提示衛(wèi)生技術服務人員應通過規(guī)范培訓掌握足夠的知識，開展知識性強，生動活潑的宣傳指導，提供咨詢服務。針對部分孕前婦女擔心疾病隱私泄露，應加強溝通交流，增強醫(yī)患之間的信任。
母嬰傳播是兒童感染hiv的主要途徑。由于兒童的免疫系統(tǒng)發(fā)育不完全，兒童感染艾滋病的潛伏期比成年人相對要短，癥狀也相對比較嚴重。通過胎盤感染艾滋病病毒的先天性患者，最快一年內就可出現艾滋病相關癥狀并可導致死亡；通過分娩時接觸產道分泌物及血液導致感染，產后母乳喂養(yǎng)等方式感染艾滋病的兒童，艾滋病的潛伏期一般為3-5年。
調查方法???采用自行編制的調查問卷，內容包括一般人口學特征（年齡，文化程度等）、“三病”母嬰阻斷的相關知識（基礎知識、傳播途徑、喂養(yǎng)方式、防治知識）、服務認知及需求。
各級醫(yī)療衛(wèi)生機構一旦發(fā)現艾滋病感染孕產婦，應當及時為其提供免費規(guī)范抗病毒治療，不具備抗病毒治療能力的醫(yī)療衛(wèi)生機構作為首診機構要及時為其提供轉介服務，并與接診機構做好信息對接。在孕產婦用藥前、用藥期間要進行病毒載量、cd4+t淋巴細胞計數等檢測。持續(xù)給予用藥咨詢指導，提高孕產婦用藥依從性。及時對感染孕產婦所生兒童進行母嬰傳播風險評估，根據其母親抗病毒治療、實驗室檢測等情況，將兒童分為高暴露風險或普通暴露風險，按要求進行預防性抗病毒治療。給予科學、適宜的嬰兒喂養(yǎng)指導，提倡人工喂養(yǎng)。開展暴露兒童感染狀況監(jiān)測，加強艾滋病早期診斷檢測和抗體檢測服務，及時為確診兒童進行治療或提供轉介服務。
母嬰店個人工作總結篇一
在成熟和迷惘的交織中，xxxx悄然流逝了。在我眼里，設計師也是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，它能磨煉人的意志，淡泊人的心靈，*面設計能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起來，這無不凝結著領導的英名決策和正確指導。年終歲末的時候，人總是特別感嘆生命的蹉跎，回首與展望會是兩個亙古不變的主題。下面我將從工作情況與內部合作兩個大的方面來分析自己一年來的得失。
作為一名*面設計人員，工作能力的提高是重中之重。xxxx年的時間里，我對我們所從事的工作流程，方法等有了較深的認識，對*面設計規(guī)范也有了一定的了解。能力來源于實踐，一年來，我對自己的堅持一步一步地腳踏實地走過來，我能熟練的掌握photoshop等設計軟件，加之公司所涉及的*面廣告設計圖比較簡單，工作起來也算輕松，但是還需要不斷的學習和實踐并且提高自身的設計感。
一年來，我參與了公司的全部的*面方案的設計，從查閱資料，埋頭苦干，并虛心向行業(yè)同事請教，圓滿完成了既定任務。在獨立設計的過程中，我發(fā)現了自己的很多不足之處，這都是在以后的工作中必須首要加強的。
整本雜志都是自己一篇篇文章摘錄，每一張圖片都是自己搜索二來，可謂親力親為，因此為第二期打下了基礎。第二期《家居xx》雜志出版要比第一期順利得多，有了前面一期的經驗總結，這一期出來沒有什么大問題，只有顏色方面印刷廠沒有調好，所以稍有出入。
此后又連續(xù)出了城市花園、xx花園、xx央花園等物業(yè)手冊，雖然設計過程沒有家居xx那么復雜，但是還是不可缺少跟商戶的溝通，在此過程中，由于業(yè)務員是和商戶直接溝通的，并非設計師與客戶溝通，因此在某些專業(yè)問題上，可能業(yè)務員不太清楚，因此多出一些溝通上的小麻煩，這些問題經過設計師與業(yè)務員的溝通之后慢慢化解，還有部分客戶由于缺少廣告設計這塊的專業(yè)知識，不肯提供有效圖片，溝通至最后單子黃了，因此不管是設計師還是業(yè)務員在與顧客溝通這塊還要細心有耐心的洽談，務必告知客戶詳細情況。
在xxxx年工作中要保持著良好的心態(tài)，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足，爭取改正以往的缺點，總結經驗吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準備！
我們無論在哪里工作，最重要的一點是我們必須要喜歡這份工作。來到公司的這段時間，領導和同事都非常的熱心，我們就像是一家人一樣，我已經徹徹底底的愛上了我的這份工作。并不是職位越高，層次越高，我們就越快樂。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來發(fā)揮和展示我們的能力，對每一個挑戰(zhàn)和機遇我們都能夠有自信和想法去接受，并經過自己的勤奮和努力去實現它。實現自我價值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們的快樂。
張總經常和我們說的一句話是：“態(tài)度決定一切”。人的一生就那么幾十年，如果我們每天都能夠充分的利用好時間，認真的對待我們身邊的每一件事情，當我們老的時候回想起來，我們不會有任何的遺憾。我們信捷的一名員工。嚴謹的工作態(tài)度，是我們應盡的責任和義務。作為一名設計師，不斷地開拓設計思路，更好的與市場融合，是我們目前需要改進和加強的，所以我會和公司一起努力，為公司的不斷壯大，更好的發(fā)展，來盡自己的一份微薄之力。
最后，祝xx廣告公司能像巨龍般騰飛，像磐石般堅強穩(wěn)固！也祝愿每一同事身體健康，幸?？鞓?！
母嬰店個人工作總結篇二
一、全市教育發(fā)展的整體謀劃與宣傳報道工作。
1．參與撰寫闡述我市教科研工作思路的專稿《科學謀劃，統(tǒng)籌兼顧，扎實推進，優(yōu)質發(fā)展》，在《河北教育》第4期發(fā)表。
3．召開第二屆滄州市基層教研室工作論壇及2xx年滄州市教科研工作會議。組織各縣市區(qū)教研室主任交流工作，推廣經驗，評選出年度教科研工作先進單位，有關領導對全市教科研工作進行部署。
二、繼續(xù)推進“滄州市骨干教師專業(yè)發(fā)展‘五·三·一’工程”。
完成初中階段和學前教育階段的教壇新秀評選工作，高中階段教壇新秀評選工作也近期進行。到年底500名滄州市教壇新秀評選工作全部結束，將啟動滄州市學科帶頭人的評選工作。
三、做好新課程標準培訓工作。
安排落實中小學10多個學科的市縣級教研員和骨干教師500余人參加河北省中小學新課標培訓。
四、落實明德項目專項工作。
五、教育手機報專項工作。
召開《滄州市教育手機報推廣暨項目啟動大會》，在全市啟動教育手機報推廣工作，并組織教育手機報編寫工作會議，完成我市承擔的編寫工作。
六、其他工作。
1．應邀參加滄州市高中生“念黨恩，頌師情”演講比賽和第十九屆滄州市建設幸福中國讀書講故事演講比賽評委工作，并對代表滄州市赴省參賽學生進行專業(yè)輔導，獲得一等獎。
2．完成本年度的晉升中級職稱論文資格評選工作。
3．為《滄州市小學評價標準》提出修改建議。
4．到泊頭市參加教育部教育質量檢測巡視工作。
5．在運河區(qū)教師招聘工作中擔任語文學科總評委，并為運河區(qū)95名新聘教師進行了崗前培訓。
6．完成教育局專題片素材征集和錄制工作。
一、研修文化建設。
母嬰店個人工作總結篇三
今年，我院婦幼工作在當地政府和上級主管部門的正確領導下，在院領導的帶領下，全面落實科學發(fā)展觀，以為民辦實事為宗旨，緊緊依托《母嬰保健法》，堅持“以保健為中心，以保障生殖健康為目的，面向基層，面向群體”的婦幼衛(wèi)生工作方針，狠抓住院分娩率和群眾自我保健意識的提高，努力降低孕產婦、嬰兒和xx歲以下兒童死亡率，消除新生兒破傷風發(fā)生，各項工作取得了階段性進展現將全年工作情況總結如下。
住院分娩率為x%，孕產婦死亡發(fā)生率0；新生兒破傷風發(fā)生率為0；孕產婦產前檢查率xx%，高危孕產婦檢出率xx%、高危孕產婦住院分娩率xx%；7歲以下兒童保健管理人數xx人，保健覆蓋率xx%；7個村（社區(qū)）衛(wèi)生室都有比較規(guī)范的婦幼服務區(qū)和婦幼工作健康教育宣傳欄，出生醫(yī)學證明管理規(guī)范。
（一）在工作中：
1、我們以實施七大（孕免、出生缺陷、降消、宮頸癌普查、孕產婦免費產前檢查、0—xx個月兒童健康體檢、預防乙肝、梅毒、艾滋?。╉椖繛槠鯔C，把維護婦女、兒童健康權益作為我們核心工作來抓，全年為完成7村的督查與指導，掌握了全鎮(zhèn)婦幼衛(wèi)生工作狀況，及時為村衛(wèi)生室解決了工作中存在的問題與困難。提高了母嬰保健技術服務能力和質量，降低了孕產婦和嬰兒死亡率，贏得了社會的信賴。
2、充分發(fā)揮村級婦幼保健隊伍，做好資料建檔工作。確保鎮(zhèn)村級婦幼信息資料的真實性、準確性和完整性。
（二）以《母嬰保健法》為依托，規(guī)范母嬰保健服務：我院全面啟動農村xx至xx歲婦女宮頸癌普查工作，到目前為止已普查7個村普查人數xx人，患有1人?；几鞣N婦科疾病xx人，占檢查人數的xx%。這次宮頸癌普查得到了廣大群眾的稱贊。通過這種近距離地和老百姓接觸，也讓我們醫(yī)務人員進一步感受到了作為婦幼保健人員肩上的責任和重擔。
（三）規(guī)范孕產婦系統(tǒng)管理工作，提高保健服務質量；建立孕產婦保健卡（手冊），鎮(zhèn)、村級婦幼保健人員對轄區(qū)內的孕產婦進行摸底，按孕早、中、晚期、產褥期所規(guī)定的檢查項目進行系統(tǒng)檢查、監(jiān)護和保健指導，及時發(fā)現高危情況，以確保母親安全。同時，嚴格按照高危妊娠評分標準進行篩查與管理。規(guī)范的管理模式使今年無孕產婦死亡，有效保障了孕產婦的安全。全年總產婦數xx人，活產xx人，產前檢查xx人，率xx%；產后訪視xx人，；住院分娩xx人，率為xx%；高危產婦xx人，檢出率為xx%；高危住院分娩為xx人，率為xx%；孕產婦死亡xx人，有效地控制了孕產婦死亡率。
（四）規(guī)范兒童系統(tǒng)管理，提高兒童保健服務質量；兒童保健嚴格按照0—6歲兒童健康管理服務要求建卡、建冊并進行系統(tǒng)健康檢查，全鎮(zhèn)共有7歲以下兒童數xx人，保健管理xx人，保健管理率xx。4%，3歲以下兒童系統(tǒng)管理xx人，對5歲以下兒童進行了營養(yǎng)評價，實查人數xx人。
（五）加強婦幼項目工作的管理：
1、在農村孕產婦免費住院分娩項目組織實施中做到：管理規(guī)范、組織健全、指導監(jiān)督有力、運作規(guī)范、責任到人、宣傳覆蓋面廣，做到家喻戶曉。同時積極做貧困救助工實施范圍，不斷擴大救助面。使住院分娩率大幅度地提高，有效地減少了可避免孕產婦的死亡。
2、出生缺陷項目重點加大了宣傳力度，對村級婦幼員進行培訓，動員全民共同預防出生缺陷的發(fā)生，全年共口服葉酸xx余瓶，干預率xx%。
（六）加大健康教育工作力度，提高群眾自我保健意識：注重婦幼保健工作的宣傳力度，在宣傳過程中把婦幼保健知識和《母嬰保健法》有機的結合在一起，通過以群眾喜聞樂見的方式行使宣傳真正普及到廣大群眾中去，使他們知法、懂法、守法，從而提高自我保健意識，自覺參與保健。另一方面以村衛(wèi)生室婦幼服務區(qū)為陣地，廣泛開展孕產婦保健、婦女生殖健康、出生缺陷的干預、嬰兒喂養(yǎng)等內容的咨詢宣教工作。印制《出生缺陷項目》、《孕免》、《孕期保健知識》等宣傳材料xx余份、懸掛橫幅、刷寫宣傳標語xx余條，辦宣傳刊xx期。通過有效的健教活動，使健康教育覆蓋面達到了xx%以上，對整個婦幼衛(wèi)生工作實施起到了巨大的推動作用。
1、雖然我院規(guī)范化婦幼門診建設完成，產科硬件建設基本達標，但完未經過評審驗收，未能啟動產科相關業(yè)務，使婦幼保健與臨床業(yè)務不能緊密相結合，從而不能滿足廣大群眾的需求。
2、村級網底相對薄弱，多數防疫員兼婦幼保健員，且男同志居多，不便行使保健員職責，群眾落后的思想仍然存在，增補葉酸工作難度大，許多產婦及家屬不理解、不支持、不配合外還有我們的工作人員宣傳不到位、底子不清導致出生缺陷發(fā)生率仍然存在。
1、加強流動人口中孕產婦的保健管理。20xx年以加強xxxx社區(qū)的規(guī)范化村衛(wèi)生室建設為契機，很抓婦幼人員的素質建設、提高業(yè)務水平、強化服務意識、明確服務范圍，認真做好本轄區(qū)內流動孕產篩查及兒童摸底建檔工作，及時了解流動育齡婦女孕情，做好高危篩查，為她們提供與本地孕產婦相同的保健服務。
2、進一步擴大宣傳面，充分利用各種群眾喜聞樂見的形式，普及預防出生缺陷的科普知識，加大預防與控制出生缺陷工作力度，力爭新生兒疾病篩查率達xx%以上，孕婦規(guī)范增補葉酸率達xx%以上。
3、積極啟功醫(yī)院產科業(yè)務，拓展服務范圍，把保健與臨床緊密的結合在一起，強化業(yè)務技術指導，提升服務水準，努力做好本轄區(qū)的婦幼公共衛(wèi)生服務管理工作，為區(qū)域經濟發(fā)展、社合和諧、家庭幸福，貢獻我們的力量。
母嬰店個人工作總結篇四
要做一個優(yōu)秀的導購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。以下是小編整理的關于母嬰店營業(yè)員工作總結，歡迎大家參閱。
時間在不經意中從指間劃過，轉瞬間又是一年，回顧20xx年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力配合下，我的各項工作都能夠按部就班的正常開展，現就20xx年的工作情況總結如下：
一、用心鍛煉自己的銷售基本功。
人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關，就連美國競選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家，在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作，每個細微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質。
在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當我們面對失敗、面對別人說“no”時表現一流的心理素質。所以我要感謝工作，讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領，讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。
三、口才方面有了大幅提升。
要做一個優(yōu)秀的導購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
四、在20xx年的工作中努力拓展自己知識面。
我認為做導購就好象在讀免費的mba課程，它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能?，F在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產品，更好的說服客戶，必須學習更多，更專業(yè)的產品知識，所以久而久之，就成了某個領域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了。我認為問題出現在兩個方面：一方面公司培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠與我無緣。在x年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓，在平時閑暇時也自己去網上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己，現在我已經可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護理的專家了。
作為一名導購除了學習專業(yè)的商品知識外，還要學習一系列與商品相關的外圍知識，這樣才能讓我表現得更自信，更有專家水準，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學習。就這樣一個不經意的行為讓我的業(yè)務越做越順，讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導購之一。做得比別人多一點，學得比別人多一點，于是經驗就會比別人多一點，這樣我的成長速度也就會比別人快一點，收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導購不但是某些產品的專家，他的知識也應是全方位的。
五、培養(yǎng)人脈，增加顧客回頭率。
在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而我，充分把握住了這個機會，通過優(yōu)質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會驕傲，我將不斷提高業(yè)務素質,加強業(yè)務訓練和學習，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質的工作服務于公司，服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中，為公司貢獻出我的光和熱!
從年月進入商場從事家具導購員工作，轉眼間已經在商場工作1年6個月時間了。轉眼今年上半年的工作，我收獲很大，總結如下：
第一，將所有進店客戶作為我們的親人和朋友招待。
這是我家具導購員關于心態(tài)的工作技巧。試想一下，當自己的親戚朋友或是朋友進來購買自己的家具，我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客，顧客也會猶然感到親切。
第二，關注客戶，真誠表揚客戶。
真誠表揚客戶也是重要的導購工作技巧，真誠表揚客戶也能夠使得銷售有所增加，不僅能夠提升銷量，也能夠使得導購、商場在客戶中形成良好印象。
第三，報價過程當中的計算器使用技巧。
家具導購員的報價過程需要通過反復、精確計算。在接待客戶之前，要配備計算器，鋼筆，紙張進行記錄、計算。這些都可以證明你是一個專業(yè)的導購員。
第四，愉快的接待心情。
試圖讓自己成為一個熱情開朗的人。在接待顧客過程當中，想一些快樂的日子，讓自己的開朗心情感染給顧客，使銷售達到良好效果。
第五，不斷更新自己的問候方式。
很多時候，導購員一個禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨，請進”，也可以適當有所改變，如“請進我們店里挑選挑選吧”，“歡迎光臨，請問您有什么需要”等。
20xx年已經過去，新的一年又在展開，作為一名服裝導購員，現將自己的工作總結及心得總結如下，希望大家能夠予以指導建議。
導購員在服裝銷售過程中有著不可代替的作用，它不但代表著商家的外在形象，也加速了銷售的進程，而導購員要做好導購工作，除了對商品非常熟悉外，還要具有足夠的耐心，并掌握一些服裝銷售技巧。一般來說，導購員只有對商品有了很好的了解，才能去介紹給顧客，而導購員在給客戶介紹產品時，一定要耐心解說，因為客戶也希望買到最稱心的東西，同時，導購員還需要掌握以下技巧。
導購員除了能將服裝展示給顧客，并加以說明外，還要能向顧客推薦服裝，以引起顧客購買的興趣，在推薦服裝時，我們可以運用以下幾點：
1.推薦時要有信心。向顧客推薦服裝時，導購員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2.適合于顧客餓推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件推薦適合的服裝。
3.配合手勢向顧客推薦。
4.配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質等方面的特征，向顧客推薦時，要著重強調服裝的不同特征。
5.把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
6.準確地說出各類服裝的優(yōu)點，對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次，要注意重點銷售的技巧。重點銷售是指銷售要具有針對性。對服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”，最終銷售成功，在極短的時間內讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)，重點銷售有下列環(huán)節(jié)：
1.從4w上著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象以及穿著目的等方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
2.重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3.具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”、“這件衣服你最合適”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式，對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。
4.導購員要把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上是我這段時間做服裝導購的總結，在以后的導購中，我將會及時做好計劃及總結，以便更好地做好服裝導購工作。
母嬰店個人工作總結篇五
母嬰店店員執(zhí)行的結果，常常五花八門，與店長的要求相差甚遠，有時甚至南轅北轍。出現這樣的結果，原因可能是多方面的，但“子不教，父之過”，其實根源還是店長教導無方或教導不夠造成的。
到底母嬰店店長該怎樣教好店員，帶好團隊呢？總結一個詞：言傳身教！
一、師傅帶徒弟
學習求進步，方法有兩種，一靠自己摸索，苦學、苦修、苦想，象陳景潤攻克歌德巴赫猜想。二是尋找良師益友，向老師、專家、成功人士學習。
成功學大師哈維麥凱說，世界上所有的成功人士，都有一個共同的特點，就是他們每個人都有一個指導老師，一個教練，或者一個楷模。學開車、學電腦、學打球、學瑜伽，有老師指導進步神速，自學成才不容易，有時還會走火入魔。
母嬰店店長應該成為下屬最直接的老師。有經驗的老師都知道，自己以為很懂的一些觀念，除非你能夠用語言清楚的表達出來，教到別人都能懂得，在此之前，你對這個觀念還沒有一個真正完全的了解。教別人的同時，對自己是一個再思考、再學習的過程，所謂教學相長，水漲船高。自己要提高，就要多教別人?！暗锰煜掠⒉哦?，不亦樂乎！”
從店員的角度來看，從店長身上得到指導，學到更多的知識、技能，自身的素質、能力得到提高，不斷進步成長，不亦樂乎！
從公司的角度來看，店員、店長的技能提高了，對門店的目標更清楚了，公司的作戰(zhàn)能力增強了，競爭力提高了，業(yè)績超額完成了，不亦樂乎！
二、天天講，月月講，年年講
中國的傳統(tǒng)教育習慣于“填鴨式”，大多數企業(yè)的培訓，也都在延續(xù)這種方式。
效果不好時，臺上滔滔不絕，臺下昏昏欲睡，盼著早一點結束；效果好一些的，聽課時氣氛熱烈、熱血高漲，培訓結束后濤聲依舊。
“今朝思量千百計，明朝依舊賣豆腐”。任何一個重要的觀念要聽七次以上，并且要教到別人都能懂得，在此之前，你對這個觀念還沒有一個真正完全的了解。一次門店培訓，店長會講到多少重要的觀念？還沒有真正理解之前，根本談不上有效地執(zhí)行。
公司的重要策略如果執(zhí)行不力，就需要像一個傳教士一樣，天天講，月月講，年年講，但不要像媽媽一樣（啰嗦）。
三、示范
大多數人相信“耳聽是虛，眼見為實”。
學太極拳，師傅都會打幾遍完整的套路給大家看；學繪畫，老師也會先畫一些簡單的圖形，講明要點，再讓學生臨?。灰恍┖玫奈恼?，都會配上相應的很多圖片，圖文并茂，來形象地說明自己的觀點。
一個高明的作家，用無數贊美的語言描述一少女的美貌，讀者還是想象不出這個人具體什么樣子。但只要一看她的照片，只要幾秒鐘就會記住她的容貌，有時候還可能終身不忘。
四、動手參與
銷售技巧的學習，如果只按照我們培訓部開發(fā)的教材念給店員聽，第二天店員就忘了。如果店長配合產品展示，或叫店員親自上臺演示，叫其他店員扮演客人的角色扮演法，培訓效果就更佳。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，“百煉才能成鋼”，“親口持梨知酸甜”，游泳中才能學會游泳，在戰(zhàn)爭中才能學會戰(zhàn)爭。這些說法都告訴我們一個道理：聽到的、看到的知識、經驗，只有通過行動，才能轉變?yōu)樽约旱慕涷?，去指導自己以后的行為?BR> 五、身教重于言教
店長培訓店員的.同時還必須注意自身形象的塑造，給下屬一個學習的榜樣。如果一個店長經常遲到、早退，那么他的店員也會有樣學樣。近朱者赤，近墨者黑。
母嬰店個人工作總結篇六
20xx年，我院在上級主管部門的正確領導下,解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新，緊緊圍繞全市衛(wèi)生工作的中心，以貫徹實施《母嬰保健法》及實施辦法，提高出生人口素質為重點；以為兒童婦女健康服務為宗旨，優(yōu)化服務模式，拓寬服務領域，提高了我院的服務能力和科學管理水平，降低了孕產婦死亡率、嬰兒死亡率和出生缺陷發(fā)生率，使全院的婦幼保健工作取得了長足進展。現將全年的工作總結如下：
1、加強業(yè)務管理,提高服務質量:在具體工作中,由院長親自負責,通過病例討論、每周業(yè)務學習、疑難病癥專家會診等具體措施,大大提高了業(yè)務人員的內在素質,使我院婦產科技術水平有了進一步發(fā)展。加強業(yè)務人員的培訓,進一步提高從事婦幼保健人員的理論水平和技術水平,確保母嬰健康。全年婦產科共接收病人1500多人次，其中婦科285人，產科1215人：剖腹產515人，平產700人，搶救產后出血19人，介入治療護理1人，新生兒窒息8人，新生兒疾病篩查1210人，新生兒接種1100多人，胎心監(jiān)護1100多人，護理婦科手術及引產病人200多人。
2、做好孕產婦系統(tǒng)管理工作。按要求定時上報產婦分娩情況反饋表,住院分娩率達100%。同時還做好5歲以下兒童死亡監(jiān)測調查工作。
3、認真做好預防艾滋病母嬰傳播工作,孕產婦hiv檢測率達100%,并及時采取了母嬰阻斷措施。
4、配合各單位做好職工體檢中婦女病查治工作,為已婚婦女進行年度檢查,對防治婦女病起到重要作用。
通過大家的共同努力,我院的'婦科和產科在周邊地區(qū)有了不可或缺的位置,為轄區(qū)內婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質,更全面周到的服務。在今后的工作中我們要堅持貫徹落實《母嬰保健法》,強化管理,提高整體素質,進一步推動婦幼衛(wèi)生工作的全面發(fā)展,為婦幼保健事業(yè)。
母嬰店個人工作總結篇七
從年月進入商場從事家具導購員工作，轉眼間已經在商場工作1年6個月時間了。轉眼今年上半年的工作，我收獲很大，總結如下：
第一，將所有進店客戶作為我們的親人和朋友招待。
這是我家具導購員關于心態(tài)的工作技巧。試想一下，當自己的親戚朋友或是朋友進來購買自己的家具，我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客，顧客也會猶然感到親切。
第二，關注客戶，真誠表揚客戶。
真誠表揚客戶也是重要的導購工作技巧，真誠表揚客戶也能夠使得銷售有所增加，不僅能夠提升銷量，也能夠使得導購、商場在客戶中形成良好印象。
第三，報價過程當中的計算器使用技巧。
家具導購員的報價過程需要通過反復、精確計算。在接待客戶之前，要配備計算器，鋼筆，紙張進行記錄、計算。這些都可以證明你是一個專業(yè)的導購員。
第四，愉快的接待心情。
試圖讓自己成為一個熱情開朗的人。在接待顧客過程當中，想一些快樂的日子，讓自己的開朗心情感染給顧客，使銷售達到良好效果。
第五，不斷更新自己的問候方式。
很多時候，導購員一個禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨，請進”，也可以適當有所改變，如“請進我們店里挑選挑選吧”，“歡迎光臨，請問您有什么需要”等。
母嬰店個人工作總結篇八
xx年全市的基層衛(wèi)生與婦幼保健工作，在局黨委的正確領導下，得到了各縣（市、區(qū)）與市直衛(wèi)生單位的支持，認真貫徹執(zhí)行了國家有關基層衛(wèi)生和婦幼保健工作政策，全科同志精誠團結、努力工作，有效地推動了全市基層衛(wèi)生與婦幼保健工作發(fā)展，新型農村合作醫(yī)療制度實現了全覆蓋，城市社區(qū)衛(wèi)生服務網絡初步建成，全市助產技術服務進一步規(guī)范，農村衛(wèi)生體制改革不斷深化，健康教育宣傳活動全面開展?，F將全年工作總結如下：
（一）新型農村合作醫(yī)療工作
1、我市實現新農合制度全覆蓋。
我市的縣被確定為全省第三批新農合試點縣，被增補為xx年新農合試點區(qū)。其中，內黃縣、龍安區(qū)被列為國家新農合試點區(qū)；三區(qū)被列為省新農合試點區(qū)?？h于1月1日啟動了報銷程序，區(qū)4月1日啟動報銷程序。將新農合支付業(yè)務委托給人壽保險公司的分別于4月26、28日、30日啟動了報銷程序，新農合制度在全市實現了全覆蓋。
2、新農合單病種管理取得實效。
我市從xx年起進行單病種限價探索，在縣進行試點，首先對胃癌、食道癌、賁門癌等3個病種實行單病種管理，取得了一定成效。xx年2月，我們在試點的基礎上認真總結經驗，將單病種管理的病種擴大到30個，并在全市范圍內進行了推廣。xx年4月，單病種管理的病種擴大到62個，有效控制了醫(yī)療費用。
3、建立參合農民工定點醫(yī)院。
為確保我市參合農民就醫(yī)便利，經與市勞動和社會保障局共同考核，指定醫(yī)院為我市參合農民工定點醫(yī)院。在市區(qū)和在務工的參合農民在上述兩所定點醫(yī)院住院治療，對于實行單病種管理的62個病種，農民工住院治療可享受縣級醫(yī)院收費標準，同時還可享受同當地縣級醫(yī)院相同的報銷補助比例。下一步我市還準備在農民工相對集中的等地建立參合農民工定點醫(yī)院。
4、xx年度全市參加新農合的農民達到3869632人，參合率為92.54%，籌資總額為19348.16萬元,其中市、縣（區(qū)）兩級政府配套資金為5027.861萬元。截止10月底，全市享受新農合補助的農民人數為879453人次，補助金額為12412.78萬元，其中大?。ㄗ≡海┭a助人次167799人次，補助金額10915.9萬元；小?。ㄩT診）補助人次為710091人次，補助金額為1476.81萬元；慢性病門診補助人次為1563人次，補助金額20.07萬元。達到報銷封頂線10000元的609人。
5、xx年度新農合農民個人籌資工作完成。
根據全省統(tǒng)一要求，我市10月31日如期完成了下一年度參合農民的個人籌資工作。xx年，全市參合農民總數為4028485人，參合率為94.31%。
（二）農村衛(wèi)生
1、繼續(xù)開展“雙百”工程。
今年3月份，我市xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“雙百”人才培養(yǎng)工程啟動，從全市93所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選派的100名業(yè)務技術人員，全部被安排到市直各醫(yī)院進行為期一年的進修。
2、積極推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理。
我市積極推廣林州市的鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理模式。目前，我們已經將鄉(xiāng)村一體化管理模式推廣到了43個行政村衛(wèi)生所全部改造完畢，縣有2/3的行政村完成改造。
3、繼續(xù)推行衛(wèi)生院院長選聘工作。
截止目前，全市已有64個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行了院長公開選聘，除去9所衛(wèi)生院不在選聘范圍（8所領辦、1所改制）外，院長公開選聘率達到了79%。
4、開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院放射、檢驗、呼吸內科三個專業(yè)的衛(wèi)生技術人員培訓。
根據全省農村衛(wèi)生服務能力項目安排，xx年利用國債項目資金分別為我市培養(yǎng)了279名放射、檢驗、呼吸內科醫(yī)師。為保證培訓質量，我市專門制定了培訓方案，指定教學能力較強的市中醫(yī)藥學校承擔本次理論培訓任務，理論學習結束后，直接安排到市級醫(yī)院進行臨床進修。
5、縣成為溫暖工程萬名鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓項目縣。
溫暖工程萬名鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓項目，是由中央統(tǒng)戰(zhàn)部負責協(xié)調、籌措和運用著名愛國人士、企業(yè)家先生捐贈的資金，配合黨和政府在中西部欠發(fā)達地區(qū)開展的一項鄉(xiāng)村培訓項目。今年8月份，我市的縣被確定為溫暖工程萬名鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓項目縣，根據項目安排，今年將免費為縣培訓100名鄉(xiāng)村醫(yī)生。
（三）社區(qū)衛(wèi)生
1、出臺《市人民政府關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的實施方案》。
為加強組織領導，市政府成立了以副市長為組長，市發(fā)改、財政、勞動保障、民政、衛(wèi)生等11個相關部門負責人為成員的市城市社區(qū)衛(wèi)生服務工作領導小組；制定出臺了《市人民政府關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的實施方案》，決定從xx年起按人均2.5-5元的標準對社區(qū)公共衛(wèi)生服務進行補助。《實施方案》根據我市現有城市衛(wèi)生資源與城區(qū)街道辦事處的位置、人口數量，在全市共規(guī)劃設置了社區(qū)衛(wèi)生服務中心25所。
2、引入競爭機制，面向社會，公開競爭設置社區(qū)衛(wèi)生服務機構。
為確保建設高質量的社區(qū)衛(wèi)生服務機構，真正為群眾提供近距離的預防保健和基本醫(yī)療服務，市委、市政府決定在建設過程中全面引入競爭機制，將規(guī)劃建設的19所社區(qū)衛(wèi)生服務中心面向全市公開競爭、擇優(yōu)設置。共有22家醫(yī)療機構參與了競爭，提交了26份設置申請。
xx年6月9日，市政府組織發(fā)改、財政、勞動保障、衛(wèi)生、民政等部門召開了評審會，共同對參與競爭的機構進行公開評審，市人大、市監(jiān)察局對評審工作進行了全程監(jiān)督。市機床廠職工醫(yī)院等18個單位在評審會上脫穎而出，獲得了建設資格。
3、加大資金投入，強化內涵建設。
為加快推進社區(qū)衛(wèi)生服務建設，市衛(wèi)生部門積極爭取省級專項資金，投入60余萬元印制了健康教育處方150萬份、居民家庭健康檔案20萬份，為每一家社區(qū)衛(wèi)生服務中心配置了一套高配置電腦、打印設備、一臺37英寸液晶彩電，統(tǒng)一了門標、科室標牌和規(guī)章制度，下一步還將對各社區(qū)衛(wèi)生服務中心提供的公共衛(wèi)生服務給予一定補助，每建立一份家庭健康檔案，服務一個居民，補助一元錢。
4、實行一體化模式，規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務站管理。
為方便居民就醫(yī)，打造社區(qū)“15分鐘就醫(yī)服務圈”，我市在覆蓋面積較大、服務人口較多的社區(qū)衛(wèi)生服務中心下面又設置了社區(qū)衛(wèi)生服務站。為規(guī)范管理，我市全面推行社區(qū)衛(wèi)生服務一體化管理，明確指出社區(qū)衛(wèi)生服務站是社區(qū)衛(wèi)生服務中心的下屬機構，兩者之間必須建立風險共擔、利益共享的運行機制，共同為轄區(qū)居民提供安全、經濟、便捷、“六位一體”的連續(xù)性衛(wèi)生服務。目前，已建成的12所社區(qū)衛(wèi)生站均已與各自轄區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務中心簽訂了一體化管理協(xié)議。
5、部門聯動，形成發(fā)展合力。
為確保建設質量與進度，市衛(wèi)生部門制定出臺了《市社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設與布局標準》、《市社區(qū)衛(wèi)生服務站建設與布局標準》等一系列規(guī)范性文件，要求各建設單位嚴格按照標準進行建設。為確保建設進度，市衛(wèi)生局專門成立了督查組，定期對各單位的建設進度進行督導，對發(fā)現的問題及時指出并解決。等12家由廠礦企業(yè)等醫(yī)療單位改建或擴建的社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設進度較快，被列為第一批建設單位。9月28日-29日,市人大、發(fā)改、財政、勞動保障、衛(wèi)生等部門共同對首批建設完工的12家單位進行了考核驗收。10月16日，市政府在社區(qū)衛(wèi)生服務中心舉行全市首批社區(qū)衛(wèi)生服務中心授牌儀式，市委副書記、市政府副市長及有關部門的領導出席了授牌儀式，并為首批12家社區(qū)衛(wèi)生服務中心授予了銅牌，市委副書記還親自為社區(qū)衛(wèi)生服務中心揭牌。其它由市直醫(yī)院投資興辦的7所社區(qū)衛(wèi)生服務中心由于建設任務較重，被列為第二批建設單位，計劃12月份可掛牌運行。
（四）婦幼保健
1、新增等5家單位為一級助產技術服務單位；批準一五一醫(yī)院、滑縣半坡店衛(wèi)生院、滑縣牛屯衛(wèi)生院為二級助產技術服務單位。截止目前，全市一級助產技術單位58個，二級助產技術單位47個。
2、提高城區(qū)產科技術服務的門檻。為全面提高城區(qū)產科技術整體水平，取消了城市醫(yī)療機構一級助產技術服務項目。今后擬提供助產技術服務的醫(yī)療機構，一律按照二級助產技術服務標準進行建設。
3、xx年，全市孕產婦死亡率為38.96/10萬，嬰兒死亡率為7.26‰，5歲以下兒童死亡率為7.99‰。
（五）健康教育
在5月31日“世界無煙日”當天，我市大力開展了控煙宣傳活動，全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位都在明顯位置設立了“吸煙與健康”咨詢臺。據統(tǒng)計，本次活動各醫(yī)院共接待咨詢群眾xx0余人，發(fā)放宣傳資料3000余份。市區(qū)不少機關、學校、企事業(yè)單位及公共場所都懸掛了控煙的宣傳標語,收到了較好的宣傳效果。
（六）拓展工作空間，塑造衛(wèi)生工作良好形象
隨著國家建立小康社會步伐的加快，農村衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生日益成為各級黨委和政府著力關注的重點工作?；鶍D科較好地完成了事關機關形象的大型活動的組織實施任務。做好董市長視察新農合工作的前期準備，讓新農合工作的真實情況展示給市主要領導，確立了市政府對支持新農合提前全覆蓋的決心。多次向市人大副主任匯報新農合工作進展動態(tài)，匯報社區(qū)衛(wèi)生服務的工作進度，組織了市人大視察新農合、調研社區(qū)衛(wèi)生服務工作，得到了市人大對衛(wèi)生工作的充分肯定；認真辦理了市人大常委會交辦的《關于加強社區(qū)衛(wèi)生服務，解決群眾看病難、看病貴問題的議案》，制作了《社區(qū)衛(wèi)生服務進萬家》專題電視片，有效地展示了衛(wèi)生局和衛(wèi)生工作的成績。與工學院合作，開展了新農合運行機制的科研課題。
（一）市級新農合經辦機構人員編制、辦公經費難以落實。
由于新型農村合作醫(yī)療制度是一項綜合工程，政策性強、涉及面廣、工作難度大。xx年初，我市成立了市新型農村合作醫(yī)療辦公室，但目前人員、編制、經費等均未得到解決。經費和人員的不到位，在很大程度上制約了新農合工作質量的提高。
（二）社區(qū)衛(wèi)生服務機構功能不健全。
社區(qū)衛(wèi)生服務機構承擔著轄區(qū)居民的公共衛(wèi)生職能，由于政策缺位等諸多原因，社區(qū)衛(wèi)生服務機構普遍存在著六位一體功能不健全和運營困難的現象。
（三）健康教育機構不健全，人員不固定，加之今年政府對健康教育沒有任何投入，使工作開展受到了很大的制約。
（四）孕產婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理工作、正規(guī)體檢率和高危妊娠篩查率低，孕產婦急救網絡建設任務還很重，致使我市孕產婦死亡率和嬰兒死亡率下降緩慢。
母嬰店個人工作總結篇九
根據衛(wèi)生局文件精神，8月1日——8月7日為世界母乳喂養(yǎng)宣傳周，主題為“成功促進母乳喂養(yǎng)十項措施”。我站自接到文件后積極按照文件相關要求，整理出一系列宣傳材料，并用維漢兩種語言錄制宣傳錄音，自3日起，出動宣傳車到全縣各鄉(xiāng)、村，城鎮(zhèn)各街道、小區(qū)。反復播放母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點及喂養(yǎng)技巧、注意事項。
8月4日上午9點30分，婦幼保健站全體人員帶著桌椅板凳、宣傳欄、體重秤、血壓計、聽診器等，來到了新苑市場，結合“世界母乳喂養(yǎng)宣傳周”開展了一堂母乳喂養(yǎng)的面對面健康宣傳。
針對目前母乳喂養(yǎng)的現狀，王曉紅站長呼吁準媽媽們重視嬰幼兒的母乳喂養(yǎng)。并針對母乳喂養(yǎng)過程中的一些問題及新生兒如何護理的多個問題進行了仔細的講解；郁新萍和蒙尼莎針對母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點、給前來咨詢的每一位準媽媽做了詳細的解說，從準媽媽害怕開乳疼痛，擔心乳房下垂、產后肥胖等影響母乳喂養(yǎng)的最普遍的顧慮做了講解。對咨詢的準媽媽們反復強調母乳喂養(yǎng)不僅對新生兒的好處多，而且是最經濟、最衛(wèi)生、最安全、最營養(yǎng)的、對新生兒成長發(fā)育是最有益的，母乳的營養(yǎng)價值也是其他代乳品無法替代的。在宣傳結束時，準媽媽們表示，“了解了這么多關于母乳喂養(yǎng)的知識，等寶寶降臨到這個世界時，可以更好的喂養(yǎng)孩子了，希望今后你們多搞幾次這樣的宣傳活動?！?BR> 本次宣傳共發(fā)放宣傳材料500余份，這次還針對兒童健康體檢的內容及微量元素的缺乏等婦幼保健知識進行了宣傳，得到了廣大群眾的好評，取得了很好的社會效益。
xx縣婦幼保健站。
二0xx年x月x日。
母嬰店個人工作總結篇十
母嬰健康工程關系到轄區(qū)內婦女兒童的身體健康。根據縣衛(wèi)生局對我院母嬰健康工程建設的`相關要求，我院進行了一系列工作，現將20xx年的母嬰健康工程工作總結如下：
成立母嬰健康工程建設領導小組及項目技術小組，院長親自擔任組長。定期開展母嬰健康進展情況報告會議，聽取工程建設中存在的問題及建議。技術小組積極參與相關科室的疑難重癥病歷的分析，討論，制定相關病例的診治計劃，參與制定組織相關科室的業(yè)務知識學習，積極提高科室業(yè)務水平。
1、人才建設：積極組織院內業(yè)務學習，按計劃進行業(yè)務培訓。組織相關醫(yī)務人員參加省、市、縣級培訓，共有30人次參加培訓，共計培訓246學時，一人到省兒保進修三個月。
2、硬件投入：臺式低速離心機一臺，電熱恒溫水槽一只，優(yōu)利特-300型尿分儀一臺，海爾醫(yī)用保存箱一臺，人流吸引器一臺，優(yōu)化醫(yī)療設施，提高醫(yī)療服務質量。
本年度我院通過各科室共同努力，各項指標均按要求達到母嬰健康的各項指標。
1、孕產婦死亡率、可避免孕產婦死亡病例、因產科出血死亡的孕產婦三項指標均為0。
2、嬰兒死亡率為0。
3、孕產婦系統(tǒng)管理率達96%。
4、孕28周縣級篩查率達95%。
5、產婦住院分娩率為100%，高危孕婦住院分娩率100%。
本年度根據年初制定的經費預算，我院在硬件設施及人員培訓中投入了大量資金。
1、臺式低速離心機一臺投入萬元。
2、電熱恒溫水槽一只投入萬元。
3、優(yōu)利特-300型尿分儀一臺投入萬元。
4、海爾醫(yī)用保存箱一臺投入萬元。
5、人流吸引器一臺投入萬元。
6、母嬰健康教育宣教投入萬元。
7、人員進修培訓投入資金約萬元。
1、我院地處山區(qū)，交通不便，給日常婦女、兒童保健工作帶來了不少困難。
2、人才引進困難，因衛(wèi)生院待遇相對較低，工作環(huán)境相對較差，不能有效引進人才、留住人才。
3、醫(yī)療設施不能滿足業(yè)務的發(fā)展，病房的住院條件相對落后，導致部分病源外流。
4、“母嬰健康工作“建設應該受到社會的高度重視，需要全社會的共同參與，才能更好地利于工作的開展。
母嬰店個人工作總結篇十一
按照省衛(wèi)生廳關于開展《母嬰保健法》及相關法規(guī)宣傳月的具體要求，9月3日，我院和計生聯合開展了一系列的宣傳活動，使各級領導、有關部門進一步了解了母嬰保健工作的重要意義，使廣大群眾特別是孕產婦及嬰幼兒家庭，進一步了解和掌握了預防出生缺陷、孕期系統(tǒng)保健、住院分娩、科學育兒、常見病防治等方面知識，提高其自我保健和主動尋求保健服務的意識。主要做了以下兩方面工作：
一、為此次宣傳活動真正落到實處，我們加大了宣傳力度，利用各村廣播大力宣傳，在醫(yī)院、街道顯著位置懸掛宣傳標語，張貼宣傳畫，設立了咨詢臺。為群眾講解有關婚前保健、孕產期保健和嬰幼兒保健的有關知識。告訴已婚育齡婦女要怎樣生一個健康寶寶，避免出生缺陷的發(fā)生，住院分娩的'意義以及大力宣傳《促使母乳喂養(yǎng)成功的十點措施》、《母乳代用品銷售管理辦法》，尤其對部分母乳喂養(yǎng)和人工喂養(yǎng)的母親進行指導，合理添加輔食，購買合格奶粉，解答了群眾提出的問題。
二、這期間，對婦產科、兒科的醫(yī)護人員進行了二次培訓，學習了《母嬰保健法》及相關法規(guī)，進行孕產婦、嬰幼兒期保健方面新知識的培訓，收到了良好的效果。
總之，通過宣傳月各項活動的開展，提高了保健人員的技術水平、保健服務意識和責任，使廣大群眾進一步了解掌握了母嬰保健一系列知識，我們將進一步宣傳貫徹《母嬰保健法》，使母嬰保健工作扎扎實實地開展下去。
母嬰店個人工作總結篇十二
8月1日至7日為“世界母乳喂養(yǎng)周”，我院發(fā)起了一系列以“母乳喂養(yǎng)”為主題的宣傳活動，現將活動情況總結如下：
接到區(qū)衛(wèi)生局通知后我院領導十分重視此次宣傳活動，把這次活動作為鞏固愛嬰行動成果，提高母嬰保健服務水平的一項重要工作來抓。根據實際情況，于8月1日研究制定了“世界母乳喂養(yǎng)周”詳細活動實施方案，力爭將此次“世界母乳喂養(yǎng)周”的宣傳辦成群眾受益、政府滿意的活動;既要廣泛普及母乳喂養(yǎng)知識，又要加強愛嬰醫(yī)院的管理，鞏固愛嬰醫(yī)院的成果。
8月1日在醫(yī)院門診電子屏以“母乳喂養(yǎng)--生命之源”為宣傳主題的字幕。在門診大廳服務站健康小屋設置宣傳海報、發(fā)放宣傳單，大力宣傳“母乳喂養(yǎng)好”、“母乳是嬰兒最好的食品”、“母乳喂養(yǎng)，母嬰健康”、“圍產期期保健”、“兒童期保健”等內容。共計發(fā)放宣傳單500余份，宣傳冊170余份，接受咨詢100余人次。
在母乳喂養(yǎng)周期間，我院積極推行以產婦為中心的服務模式，加強產時保健，提高產時服務質量，提倡自然分娩，避免人為干預，降低剖宮產率，從而保證母嬰安全。提倡母乳喂養(yǎng)，嚴格執(zhí)行《母乳代用品銷售管理辦法》，廢除奶瓶、奶嘴安慰品，堅決抵制推銷商推銷母乳代用品，保證母嬰安全。
利用孕婦學校、醫(yī)護人員對孕、產婦進行專門的宣教指導，為準媽媽進行圍產期保健、母乳喂養(yǎng)知識和技巧、兒童保健知識的講解。并從源頭抓起，對于來醫(yī)院定點分娩的孕產婦，進行母乳喂養(yǎng)的宣傳教育，抵制母乳替代用品。
在兒科病區(qū)為患兒家長行“母乳喂養(yǎng)”、“兒童保健”知識的宣傳。
從8月1日至8月7日我院分批分次的為我院醫(yī)護人員培訓母乳喂養(yǎng)知識、圍產期保健知識、兒童保健知識。為群眾及患者做好宣教工作打好基礎。
通過母乳喂養(yǎng)宣傳周活動，使年輕的家長們獲得更多的、正確的、全面的科學喂養(yǎng)知識，圍產期保健知識及兒童保健知識。使母乳喂養(yǎng)率不斷提高，使孩子能夠在生命的早期就接受安全的呵護、均衡全面的營養(yǎng)、健康的成長。此次宣傳活動在政府及各級領導的關心幫助下、在工作人員的共同努力下圓滿結束了，此次活動覆蓋面積廣、內容豐富，不僅受教育的群眾大大增加了，醫(yī)護人員自身也得到了一次學習，使我院的愛嬰行動成果得到了鞏固，母嬰保健服務水平得到了進一步提高。
母嬰店個人工作總結篇十三
20xx年上半年保健工作在院領導的重視和大力支持下，按照年初工作目標，經過同志們的共同努力下，順利完成各項工作任務。全市孕產婦系統(tǒng)管理率92℅，兒童系統(tǒng)管理率85℅，住院分娩率99℅，嬰兒死亡率下降為3%、孕產婦死亡率下降為8%，孕免項目補助人數14565人，補助金額6338695元；產婦葉酸服用人數16908人，服用率62%。主要工作匯報如下：
為更好地落實20xx年省、市衛(wèi)生工作會議精神，保障各婦幼項目工作的順利實施，上半年舉辦了20xx年全市婦幼衛(wèi)生工作會議暨基本公共衛(wèi)生服務婦幼項目啟動會、全市公共衛(wèi)生服務婦幼項目師資培訓會、孕免項目管理培訓會，安排部署20xx年婦幼衛(wèi)生工作，與各縣簽訂了年度目標任務責任書。協(xié)助市局制定孕產婦及0—36個月兒童健康管理服務實施辦法，為基本公共衛(wèi)生服務婦幼項目的全面啟動奠定了良好基礎。截止6月份，共舉辦培訓班7期，培訓人員320人，進一步提高婦幼人員項目管理能力。
抓好項目與婦幼保健工作的緊密結合，實行保健部門所有人員分片包縣制度、項目設立專人負責，促進各項工作落到實處。20xx年5月17日—21日全市分三個檢查組，對十三縣市區(qū)重大和基本公共衛(wèi)生婦幼衛(wèi)生項目工作進行了全面的督導檢查。抽取市級婦產科專家、基層婦幼院院長、市財政局人員及保健相關人員，督導檢查市縣醫(yī)療助產機構21家，13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及26個行政村，隨訪孕產婦45名，分別對孕免項目、“降消”項目、“兩癌”項目、增補葉酸項目、孕產婦及0—36月兒童健康管理項目、《出生醫(yī)學證明》管理、年報質控及上半年婦幼工作開展情況進行了全面的檢查。目前全市婦幼保健及項目工作運行良好，孕產婦及0—36月兒童健康管理項目全面啟動，各縣完成服務對象的基礎調查工作，印制保健手冊，進入實施階段。
認真做好對托幼機構兒童入托及教職工的健康查體工作，上半年兒童及教職工健康查體3558人，業(yè)務收入104084元，較去年有明顯上升，先后36次深入幼兒園開展衛(wèi)生保健指導，針對不同問題提出合理化建議。同時加大了新生兒聽力篩查的宣傳力度，加強科室間的.合作，上半年聽力篩查74人次，收到良好的效果。加強對新生兒疾病篩查管理工作，設專人負責做好篩查資料的整理、上報及隨訪工作。利用“三八”婦女節(jié)對機關、企事業(yè)35家單位進行婦女病健康普查，查體762人次，收到良好的社會效益和經濟效益。
以貫徹執(zhí)行《母嬰保健法》為核心，依法規(guī)范技術準入。結合孕免項目，重點對助產機構產科質量及孕免項目服務包執(zhí)行情況進行檢查，對檢查中發(fā)現《母嬰保健專項技術合格證》有過期及未經過培訓上崗的人員，6月份舉辦了一期“母嬰保健法律知識培訓班”，參加培訓學員40名，發(fā)放《母嬰保健專項技術合格證》36人，暫緩發(fā)證4人。為了規(guī)范母嬰保健法律證件的管理，對全市出生醫(yī)學證明發(fā)放工作組織了一次全面檢查，檢查中未發(fā)現有非法發(fā)放的《出生醫(yī)學證明》等現象，發(fā)證機構做到專人管理、專冊登記、證章分別專人管理。20xx年上半年全市《出生醫(yī)學證明》發(fā)證23275份。
為了切實提高婦幼衛(wèi)生年報的質量，針對目前婦幼信息工作的薄弱環(huán)節(jié)，今年重新規(guī)范下發(fā)了婦幼衛(wèi)生監(jiān)測實施方案。4月份舉辦了全市婦幼衛(wèi)生年報會審，對基層20余名信息統(tǒng)計人員進行理論及實踐操作現場培訓，掌握了信息系統(tǒng)的'升級操作。6月份召開了20xx年上半年全市孕產婦死亡評審會，全市孕產婦死亡評審小組的7位專家參加了孕產婦死亡病例的討論和評審，專家們發(fā)言踴躍，嚴肅認真的完成了評審工作，對今后此項工作提出了具體化的干預措施。
積極配合全院做好婦幼機構等級評審創(chuàng)建工作，認真對照三級婦幼機構評審標準，細化得分點，做好保健工作資料的完善。為了加快縣級婦幼保健機構等級評審的步伐，受市衛(wèi)生局委托20xx年6月30日召開了全市創(chuàng)建婦幼保健機構等級評審專家培訓會，分別對xx西省二級婦幼保健院評審辦法、xx西省二級婦幼保健院評審細則等內容進行了培訓，使參與等級評審的專家對二級婦幼保健機構等級評審辦法和評審內容有了更進一步的了解和認識，對加快全市縣級婦幼機構等級評審工作的創(chuàng)建步伐起到了積極的推動作用。
母嬰店個人工作總結篇十四
按照無錫市衛(wèi)生局《關于開展20xx年上半年度婦幼衛(wèi)生工作考核的通知》文件精神，我院按照《全國縣級婦幼衛(wèi)生工作績效考核標準（試行）》（蘇衛(wèi)辦社婦[20xx]1號）；《江蘇省助產技術服務評審標準》（蘇衛(wèi)社婦[2010]18號）；《江蘇省母嬰保健專項技術服務許可人員資格管理辦法》（蘇衛(wèi)婦[1997]25號）及衛(wèi)生部《愛嬰醫(yī)院監(jiān)督管理指南》；省衛(wèi)生廳《愛嬰醫(yī)院（衛(wèi)生院）評估標準》（蘇衛(wèi)基婦[2004]9號）；等文件要求，做好我院婦幼保健專項技術工作，現將工作情況報告如下：
我院是經市衛(wèi)生局批準，參照國家二級綜合醫(yī)院標準設置的綜合性醫(yī)院，是無錫市醫(yī)保定點單位。醫(yī)院業(yè)務用房10000多平方米，設有內科、外科、泌尿外科、婦科、中醫(yī)科、生殖與不孕不育科、眼科、耳鼻咽喉科、皮膚科、口腔科、預防保健科、影像科、醫(yī)學檢查科等科室。醫(yī)院各類醫(yī)護人員123人，其中主任醫(yī)師6名，副主任醫(yī)師14名，主治醫(yī)師23名，住院醫(yī)師21名。
1、加強科室建設，引進專業(yè)技術人才。我院20xx年1月10日獲得無錫市衛(wèi)生局母嬰保健技術許可證（計劃生育技術）。為加強計劃生育技術項目的管理，醫(yī)院在設置計劃生育門診、計劃生育室的基礎上，在手術室內添置b超機和各種搶救藥品，為安全手術提供了保障。為提高診療技術水平，保障患者的生命安全，醫(yī)院不斷引進理論基礎扎實、臨床經驗豐富的醫(yī)療人員坐診，使患者能夠安心來院、放心出院，目前婦科豐富的.`醫(yī)務人員坐準診，使患者能夠安心來院、放心出院，目前婦科醫(yī)生共8人，其中主任醫(yī)師1人，副主任醫(yī)師1人主治醫(yī)師2人，住院醫(yī)師4人，形成了良好的人才梯隊，為計劃生育技術的開展提供了良好的技術支撐。
2、完善計劃生育技術服務制度、落實人員崗位職責，確保醫(yī)療安全。開展計劃生育技術項目以來，醫(yī)院制定了各項規(guī)章制度和崗位職責，如婦科工作制度、首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、危重病人搶救制度、急危重病人報告制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、疑難危重病例討論制度、交接班制度、會診制度、查對制度、處方制度、病歷書寫規(guī)范與管理制度、急危重病人搶救程序、過敏性休克搶救程序、崗位責任制度、清潔衛(wèi)生制度、差錯事故處理制度、藥物流產藥物管理制度、手術室消毒制度、業(yè)務學習與考核制度、轉診會診隨訪制度、資料信息管理制度及科主任崗位職責、主任醫(yī)師崗位職責、主治醫(yī)師崗位職責、住院醫(yī)師職責等以及計劃生育技術如人工流產技術操作規(guī)范，強化制度、規(guī)范和操作常規(guī)的落實，規(guī)范計劃生育技術服務行為，保障醫(yī)療安全。
3、嚴格執(zhí)行《江蘇省病歷書寫規(guī)范》的要求，強化病歷書寫規(guī)范化，強化就診流程條理化，強化各種資料規(guī)范化。為保證患者就診的各項工作有序進行，醫(yī)院嚴格要求病歷書寫內容客觀、合理，按時完場。嚴格履行病情告知制度、規(guī)范簽署手術知情同意書、麻醉知情同意書，完善術后隨訪制度并保護患者的隱私權利不受侵犯。目前醫(yī)院已開展人流、上環(huán)、藥流等各項共123例，沒有發(fā)生一例并發(fā)癥，術后隨訪患者病情良好，無醫(yī)療差錯事故發(fā)生，無違規(guī)處罰現象。
4、跟進檢查督查，醫(yī)院職能部門按照上級要求，及時對計劃生育科、門診手術室等科室工作進行專項檢查，規(guī)范患者就診程序強化安全行醫(yī)思想，發(fā)現不足如病歷文書書寫缺陷，立即召開相關部門和人員進行整改，確保各項醫(yī)療活動安全，有序地進行。
從整體上看，我院母嬰保健技術工作剛剛起步，各項工作正有條不絮地開展，但由于我院建院時間短，人員來自四面八方，整體水平有待進一步的提高。醫(yī)院將以此檢查為契機，增強全院職工的凝聚力，把握目標內涵，在基礎條件、技術水平、管理水平上，下功夫，使醫(yī)院成為百姓滿意、政府放心的醫(yī)院。
自20xx年1月1日-20xx年6月30日，共完成結育、上環(huán)、取環(huán)、人工流產、藥物流產等安全性100%，圓滿完成各項技術。
母嬰店個人工作總結篇十五
艾滋病人和艾滋病病毒感染者的日常生活和工作接觸是不會感染艾滋病的。
近年來，性傳播是我國最主要的傳播途徑，每年報告發(fā)現的艾滋病病毒感染者中，性傳播的比例已超過90%。
_感染孕產婦_治療率達95%以上，所生兒童預防性治療率達95%以上；
在服務需求上，孕前婦女要求保護個人隱私的人數位居首位，其次為豐富宣傳教育內容和技術安全規(guī)范。提示衛(wèi)生技術服務人員應通過規(guī)范培訓掌握足夠的知識，開展知識性強，生動活潑的宣傳指導，提供咨詢服務。針對部分孕前婦女擔心疾病隱私泄露，應加強溝通交流，增強醫(yī)患之間的信任。
母嬰傳播是兒童感染hiv的主要途徑。由于兒童的免疫系統(tǒng)發(fā)育不完全，兒童感染艾滋病的潛伏期比成年人相對要短，癥狀也相對比較嚴重。通過胎盤感染艾滋病病毒的先天性患者，最快一年內就可出現艾滋病相關癥狀并可導致死亡；通過分娩時接觸產道分泌物及血液導致感染，產后母乳喂養(yǎng)等方式感染艾滋病的兒童，艾滋病的潛伏期一般為3-5年。
調查方法???采用自行編制的調查問卷，內容包括一般人口學特征（年齡，文化程度等）、“三病”母嬰阻斷的相關知識（基礎知識、傳播途徑、喂養(yǎng)方式、防治知識）、服務認知及需求。
各級醫(yī)療衛(wèi)生機構一旦發(fā)現艾滋病感染孕產婦，應當及時為其提供免費規(guī)范抗病毒治療，不具備抗病毒治療能力的醫(yī)療衛(wèi)生機構作為首診機構要及時為其提供轉介服務，并與接診機構做好信息對接。在孕產婦用藥前、用藥期間要進行病毒載量、cd4+t淋巴細胞計數等檢測。持續(xù)給予用藥咨詢指導，提高孕產婦用藥依從性。及時對感染孕產婦所生兒童進行母嬰傳播風險評估，根據其母親抗病毒治療、實驗室檢測等情況，將兒童分為高暴露風險或普通暴露風險，按要求進行預防性抗病毒治療。給予科學、適宜的嬰兒喂養(yǎng)指導，提倡人工喂養(yǎng)。開展暴露兒童感染狀況監(jiān)測，加強艾滋病早期診斷檢測和抗體檢測服務，及時為確診兒童進行治療或提供轉介服務。