計(jì)劃可以幫助我們更好地分配時(shí)間和精力,提高工作效率。在制定計(jì)劃時(shí),我們應(yīng)該考慮到可能遇到的挑戰(zhàn)和困難,并制定相應(yīng)的對(duì)策和應(yīng)急計(jì)劃。計(jì)劃的達(dá)成是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,需要不斷調(diào)整和改進(jìn)。
自媒體部門(mén)年度工作計(jì)劃篇一
為了充分發(fā)揮宣傳工作作用,全方位宣傳我行各項(xiàng)業(yè)務(wù),全方位樹(shù)立我行形象,切實(shí)推動(dòng)全行業(yè)務(wù)快速發(fā)展,促進(jìn)全行提高經(jīng)營(yíng)效益,現(xiàn)制定省分行20__年度宣傳工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
20__年全行宣傳工作的指導(dǎo)思想是:圍繞工作中心,以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為目的,以推介各項(xiàng)業(yè)務(wù),樹(shù)立工行形象為重點(diǎn),以新聞報(bào)道、廣告、宣傳活動(dòng)為手段,努力實(shí)現(xiàn)全行宣傳工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
二、宣傳工作重點(diǎn)。
(一)采取多種形式,運(yùn)用多種方法,全面宣傳我行新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。近來(lái),我行依靠強(qiáng)大的科技優(yōu)勢(shì),開(kāi)發(fā)了一系列新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)。為了盡快讓廣大客戶認(rèn)知、理解、認(rèn)可、廣泛接受我行的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),省行將有計(jì)劃地采用新業(yè)務(wù)推介路演、新業(yè)務(wù)專家講座、系列報(bào)道等多種形式,全方位開(kāi)展新業(yè)務(wù)宣傳工作。
掘我行新聞熱點(diǎn),通過(guò)組織開(kāi)展有影響人物、先進(jìn)人物采訪、組織系列報(bào)道等多種形式,全面反映我行經(jīng)營(yíng)管理取得的優(yōu)異成績(jī),以及支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大成果,展示我行在科技、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理等方面的優(yōu)勢(shì),樹(shù)立工行新形象。
(三)創(chuàng)新宣傳工作,增強(qiáng)宣傳工作吸引力和有效性。組織開(kāi)展多項(xiàng)宣傳活動(dòng),如開(kāi)展好新聞評(píng)選、“金點(diǎn)子”宣傳創(chuàng)意等活動(dòng),大力促進(jìn)宣傳工作的開(kāi)展。
(四)加強(qiáng)宣傳管理,保證宣傳的計(jì)劃性、統(tǒng)一性,實(shí)現(xiàn)宣傳的規(guī)模效益。為了降低宣傳成本,提高宣傳效果,省行將有重點(diǎn)地統(tǒng)一組織部分宣傳活動(dòng),以實(shí)現(xiàn)最佳宣傳效益。
三、具體活動(dòng)安排。
(一)新業(yè)務(wù)推介路演活動(dòng)。組織推介團(tuán)擬在到各二級(jí)分行,針對(duì)不同客戶群開(kāi)展新業(yè)務(wù)推介活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展此活動(dòng)引起媒體、目標(biāo)客戶注意、重視,產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng);借助活動(dòng)吸引媒體,借助媒體擴(kuò)大客戶對(duì)工行新產(chǎn)品的認(rèn)知度;倡導(dǎo)“工行新業(yè)務(wù)——幫您提高效率,助您財(cái)產(chǎn)增值,促您事業(yè)騰飛”新理念。各二級(jí)分行,一要配合省行做好推介工作;二要參考省行的模式,結(jié)合自身實(shí)踐,針對(duì)不同的客戶群組織開(kāi)展3次以上新業(yè)務(wù)推介活動(dòng)。
(二)綜合和專項(xiàng)新業(yè)務(wù)系列專家講座推介宣傳活動(dòng)。省行將邀請(qǐng)上海、北京等地有關(guān)理財(cái)、股票、外匯分析專家,結(jié)合工行推出的相關(guān)新業(yè)務(wù),組織專題講座,推介我行新業(yè)務(wù)。
(三)重大節(jié)日陣地宣傳活動(dòng)。各二級(jí)分行要在“五一”、“十。
一”節(jié)前后,組織全行統(tǒng)一開(kāi)展節(jié)日陣地宣傳活動(dòng),介紹宣傳工行新業(yè)務(wù)。內(nèi)容包括設(shè)咨詢臺(tái)、板報(bào)、宣傳欄、招貼畫(huà)、標(biāo)語(yǔ)、橫幅等形式,范圍涵蓋全行所有網(wǎng)點(diǎn)。
(四)新業(yè)務(wù)“金點(diǎn)子”創(chuàng)意宣傳廣告設(shè)計(jì)活動(dòng)。擬在4月份組織開(kāi)展全行新業(yè)務(wù)宣傳廣告設(shè)計(jì)大賽,選定創(chuàng)意新穎,易為老百姓接受的業(yè)務(wù)宣傳廣告,實(shí)施業(yè)務(wù)宣傳,以實(shí)現(xiàn)最佳宣傳效果。
(五)“好新聞”評(píng)選活動(dòng)。擬在7月1日至9月30日在全系統(tǒng)組織開(kāi)展各類報(bào)刊發(fā)表的宣傳我行形象和業(yè)務(wù)的優(yōu)秀新聞稿件評(píng)選活動(dòng),籍此促進(jìn)推動(dòng)全行宣傳工作開(kāi)展。
(六)工行新形象、新業(yè)務(wù)系列報(bào)道活動(dòng)。擬在全省主流媒體開(kāi)展存、貸款、中間業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)年度系列報(bào)道,系列宣傳新業(yè)務(wù)。
(七)電視臺(tái)業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)。省行擬與電視臺(tái)聯(lián)合開(kāi)展若干期專家咨詢、答疑、訪談活動(dòng)?;顒?dòng)以介紹銀證通與銀證轉(zhuǎn)帳幫助客戶炒股,匯市通幫助匯民炒匯,系列個(gè)人消費(fèi)貸款幫助客戶安排生活,個(gè)人住房系列貸款幫助客戶改善住房居住條件,理財(cái)金帳戶幫助客戶理財(cái)為主要內(nèi)容。
(八)網(wǎng)站宣傳。針對(duì)網(wǎng)站客戶情況,借助主流網(wǎng)站主流欄目,開(kāi)展存款、貸款、中間業(yè)務(wù)、電子銀行、牡丹卡系列、國(guó)際業(yè)務(wù)等新產(chǎn)品系列宣傳。
四、主要措施。
(一)加大宣傳費(fèi)用投入。
適當(dāng)集中部分費(fèi)用,增加宣傳費(fèi)用投入,各二級(jí)分行也要設(shè)法加大宣傳投入。
(二)加強(qiáng)同新聞單位聯(lián)系。
將與全國(guó)及省內(nèi)主要新聞單位建立不同形式的合作關(guān)系,定期不定期與新聞單位有關(guān)人員交流情況、互通信息、聯(lián)絡(luò)感情,實(shí)現(xiàn)銀行與新聞部門(mén)雙贏;各二級(jí)分行也要加強(qiáng)與當(dāng)?shù)刂饕侣劽襟w加強(qiáng)聯(lián)系,搞好合作。
(三)加大宣傳人員培訓(xùn)力度。
組織一至二期全行通訊員培訓(xùn)班,并擬與有關(guān)新聞單位聯(lián)合組織開(kāi)展新聞寫(xiě)作培訓(xùn),全面提高宣傳人員素質(zhì)和寫(xiě)作水平。
自媒體部門(mén)年度工作計(jì)劃篇二
過(guò)去的一年我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī),接下來(lái)的一年,我們部門(mén)也已經(jīng)做好了計(jì)劃,希望能夠在新的20xx年度取得新的突破!
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是人事門(mén)的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。20xx年度末,人事將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在10%以內(nèi),保證不超過(guò)15%;勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。樹(shù)立公司良好的形象。
1、20xx年度年x月x日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、20xx年度年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動(dòng),只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人事在20xx年度年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)人事面試和審查,任何人任何部門(mén)不得擅自招聘人員和僅和人事打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。人事還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。
1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人事必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場(chǎng)上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過(guò)于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠(chéng)度、對(duì)工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續(xù)。人事在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,確保避免員工不正常流動(dòng)。
第一責(zé)任人:人事經(jīng)理。
協(xié)同責(zé)任人:人事經(jīng)理助理(人事專員)。
1、完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問(wèn)予以協(xié)助。
2、控制人員流動(dòng)率工作,需要各部門(mén)主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過(guò)程中請(qǐng)各部門(mén)務(wù)必按工作流程辦理。
自媒體部門(mén)年度工作計(jì)劃篇三
綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的積極支持配合下,緊緊圍繞綜合管理部工作職責(zé),結(jié)合公司實(shí)際,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,發(fā)揮綜合管理部職能作用,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機(jī)構(gòu),現(xiàn)有員工17人,其中小車隊(duì)7人,由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)公司各部門(mén)工作的中心部門(mén),通過(guò)協(xié)調(diào)和督辦各部門(mén)工作管理情況,代表公司制定并發(fā)布公司重要制度,決策、宏觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運(yùn)作。
行政辦公。
至6月中旬,收文處理400余份,基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦,傳達(dá)到位。公司所有對(duì)外發(fā)出的行政公文,從起草、核稿、審批到印發(fā),綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),力求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”,確保公文格式規(guī)范。
2、檔案管理。按照xx年年初計(jì)劃,聘請(qǐng)市檔案局專業(yè)人員對(duì)我們公司成立至今的所有文書(shū)檔案進(jìn)行規(guī)范整理,目前,該項(xiàng)工作正在有序進(jìn)行,預(yù)計(jì)年底全部完成。
3、印章管理。堅(jiān)持專人對(duì)印章進(jìn)行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴(yán)格執(zhí)行使用審批、登記制度,堅(jiān)決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),未發(fā)生因用章疏漏給公司帶來(lái)不良影響。
4、文印管理。繼續(xù)執(zhí)行文印審批程序,規(guī)范各類文件打印、復(fù)印等,在節(jié)約的基礎(chǔ)上,保證公司文件正常打印,做好相關(guān)文件保密工作。
考核督辦。
1、督察督辦。對(duì)公司會(huì)議決議的完成情況進(jìn)行了多次督查、督促,并記錄在案。
2、辦公秩序管理。繼續(xù)指定專人每日對(duì)辦公區(qū)域內(nèi)各。
子公司、各部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生以及個(gè)人儀容儀表進(jìn)行督查、評(píng)比,并由值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員每周不定期檢查,將檢查結(jié)果在公司led屏上發(fā)布。
3、制度建設(shè)。進(jìn)一步堅(jiān)持和完善值班制度,加強(qiáng)值班管理,細(xì)化值班安排、值班要求、值班督查等,強(qiáng)化值班紀(jì)律,落實(shí)值班責(zé)任。為進(jìn)一步建立健全公司規(guī)章制度,我部門(mén)草擬了公司制度目錄,將在第三季度完成匯編。
網(wǎng)絡(luò)通訊繼續(xù)對(duì)公司的通訊、網(wǎng)絡(luò)、辦公電腦進(jìn)行日常維護(hù),保障公司辦公網(wǎng)絡(luò)、電話通訊的基本暢通。
后勤服務(wù)。
1、日常接待和會(huì)務(wù)工作。較好地完成了公司日常接待工作,堅(jiān)持迎送有聲,禮貌待賓,扎實(shí)做好接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。較好地完成了公司各種會(huì)議的會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后服務(wù)工作,重要會(huì)議均做好會(huì)議記錄,會(huì)后及時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要,會(huì)議組織工作有條不絮。
2、車輛管理。嚴(yán)格履行用車手續(xù),控制車輛費(fèi)用,保證公司公務(wù)用車有序使用。
劃,經(jīng)審批后統(tǒng)一采購(gòu),最大程度降低辦公成本,并詳細(xì)記錄采購(gòu)臺(tái)賬、領(lǐng)用記錄,以備查驗(yàn)。辦公用品管理在滿足正常辦公的基礎(chǔ)上,做到勤儉節(jié)約。
4、職工餐廳。與x集團(tuán)、x中心、x物業(yè)聯(lián)合成立職工伙食管理委員會(huì),負(fù)責(zé)職工就餐的管理工作,及時(shí)收集和整理職工關(guān)于就餐方面的意見(jiàn)和建議,監(jiān)督檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、菜品質(zhì)量等,完善職工餐廳建設(shè)。
5、職工宿舍。為解決單身和外地職工在x住宿問(wèn)題。協(xié)調(diào)x公司租賃其5間宿舍,并有專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。
1、協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。進(jìn)一步完善協(xié)同辦公管理系統(tǒng),針對(duì)各部門(mén)提出問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)修改規(guī)范員工日常工作習(xí)慣,提高工作效率,節(jié)約成本,使公司的管理更高效。目前已完成第三階段應(yīng)用構(gòu)建工作,全面展開(kāi)第四階段終端用戶培訓(xùn)工作,編制用戶手冊(cè)。
托x大學(xué)社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制小組,完成公司xx年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告書(shū)的編制工作。配合x(chóng)大學(xué)社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制小組對(duì)報(bào)告書(shū)進(jìn)行了多次修改校對(duì)工作,電子版已于6月21日上傳至中國(guó)工經(jīng)聯(lián)網(wǎng)站,后續(xù)工作仍在進(jìn)行當(dāng)中。
二、存在的問(wèn)題和不足。
xx年上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持和幫助下,綜合管理部各項(xiàng)工作開(kāi)展的比較順利,取得了一定的成績(jī)。同時(shí)我們也清醒的認(rèn)識(shí)到不足之處,主要有以下幾點(diǎn):
一是由于綜合管理部常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于我們工作水平和能力有限,實(shí)際工作中仍存在不嚴(yán)不細(xì)等問(wèn)題,需要今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤于思考,提高工作能力。
二是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
三是組織本部門(mén)集體學(xué)習(xí)少,今后應(yīng)多開(kāi)部門(mén)會(huì)議,適時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài),調(diào)動(dòng)其工作積極性。
伴隨著東方??ひ黄诮桓兜囊惶焯炫R近,xx-xx年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的記憶中,轉(zhuǎn)眼之間迎來(lái)了驕陽(yáng)似火的七月,兩個(gè)工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進(jìn)行中,到處都是一片熱火朝天的景象,迎來(lái)了緊張忙碌的七月,意味著xx-xx年上半年的工作已經(jīng)畫(huà)上了比較圓滿句號(hào),上半年部門(mén)工作總結(jié)。站在下半年的新起點(diǎn)上,作為辦公室,在總經(jīng)辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在公司其他部門(mén)的積極配合下,辦公室三名同志的合作努力,較好地完成了各項(xiàng)工作,為更好地開(kāi)展下半年的工作,圓滿完成全年的工作任務(wù),認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的總結(jié)半年來(lái)工作中取得的成績(jī)和存在的不足,有著重要的意義,現(xiàn)將辦公室上半年工作總結(jié)如下:
一、行政人事管理工作。
今年年初,因工程開(kāi)工面積的增大和xx-x同志的離職,工程條口相關(guān)人員緊缺的矛盾日漸顯露,招聘工作擺放辦公室的面前,成為任務(wù)中的重中之重,積極主動(dòng)與常州人才市嘗聯(lián)合人才等先關(guān)部門(mén)聯(lián)系,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息和現(xiàn)場(chǎng)攤位招聘,通過(guò)幾場(chǎng)招聘會(huì)后,截止今年6月30日,我公司新增員工4名,其中工程部3名,財(cái)務(wù)部1名,人員基本到位,為工程和財(cái)務(wù)工作的順利開(kāi)展提供了優(yōu)秀可靠的人才保障,人員入職以后,積極宣傳了企業(yè)的文化,溝通各項(xiàng)規(guī)章制度,使新同事盡快融入到我們公司中來(lái),上半年,辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作,按規(guī)定辦理了社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。
積極做好集團(tuán)和公司相關(guān)文件會(huì)議精神的上傳下達(dá)工作,及時(shí)發(fā)布會(huì)議通知,做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜,按類別和要求做好歸檔工作,每一次集團(tuán)和公司的會(huì)議通知,培訓(xùn)計(jì)劃和新的規(guī)章制度的出臺(tái),辦公室按照要求第一時(shí)間做好上傳下達(dá),配合集團(tuán)行政人事部門(mén)制定完善了《授權(quán)管理辦法》和《江蘇行地集團(tuán)xx-xx年度培訓(xùn)方案》兩個(gè)辦法,根據(jù)集團(tuán)要求組織財(cái)務(wù)部銷售部部門(mén)經(jīng)理外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)及六月份組織的公司員工世博旅游等等,認(rèn)真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設(shè)計(jì)方案專輯評(píng)審會(huì)的會(huì)務(wù)保障工作,工作總結(jié)《上半年部門(mén)工作總結(jié)》。
辦公室嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)及公司的規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,定期檢查,不折不扣地落實(shí)到工作中去,如公司的印件管理制度,物品領(lǐng)用、考勤制度、出車審批、維修申請(qǐng)、車輛管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用嚴(yán)格落實(shí)總經(jīng)理簽字制度,遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況,嚴(yán)格落實(shí)電話請(qǐng)示批準(zhǔn)制度,得到批準(zhǔn)后方可給予蓋章。對(duì)于物品的領(lǐng)用,逐一嚴(yán)格把關(guān),每一筆招待費(fèi)用和申領(lǐng)的煙酒以及因工作需要所需申領(lǐng)的購(gòu)物卡,茶葉等物品,必須有部門(mén)經(jīng)理簽字,總經(jīng)理批準(zhǔn)審核后才給予領(lǐng)用,對(duì)領(lǐng)用后因其他原因退還辦公室的物品,及時(shí)、準(zhǔn)確做好登記,定期自查盤(pán)點(diǎn)和配合財(cái)務(wù)部對(duì)庫(kù)存物資:煙、酒、購(gòu)物卡、茶葉等進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)檢查,做好了賬物相符,購(gòu)買(mǎi)領(lǐng)用庫(kù)存一目了然,物品采購(gòu)堅(jiān)持兩人以上經(jīng)手,貨比三家,同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,價(jià)格質(zhì)量相同比服務(wù),煙酒等堅(jiān)持質(zhì)量第一的前提下,優(yōu)中選優(yōu)的進(jìn)行采購(gòu)。
車輛管理:科學(xué)、高效地安排好公司所屬車輛的使用,駕駛員能夠認(rèn)真做好車輛的清潔、保養(yǎng)、維修,保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)、車輛審驗(yàn)等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險(xiǎn)續(xù)保和年度審驗(yàn)工作,今年4月份,在蘇d81022保險(xiǎn)到期之前,及時(shí)和4s店相關(guān)人員聯(lián)系,辦理了新的保險(xiǎn),并且根據(jù)4s店與保險(xiǎn)公司的協(xié)議情況將車輛的保險(xiǎn)由原來(lái)的中保變更為平安保險(xiǎn),避免了以后不必要的損失。按照規(guī)定做好出車記錄和維修記錄,3輛車6次的保養(yǎng),有4次是安排在周末和節(jié)假日,避免了因保養(yǎng)車輛影響了工作。半年來(lái),累計(jì)安全行車近2萬(wàn)公里,做到了半年無(wú)事故、無(wú)違章,較好地完成了車輛的保證任務(wù)。
在落實(shí)考勤制度上,堅(jiān)持勤檢查,每月不定期的檢查,至少2次以上,對(duì)上班時(shí)間有無(wú)遲到早退、工作服的穿著、衛(wèi)生情況、物品擺放作為重點(diǎn),通過(guò)9次的檢查,發(fā)現(xiàn)小的問(wèn)題及時(shí)和相關(guān)人員溝通處理,爭(zhēng)取一次整改到位,并將檢查情況及時(shí)通報(bào),還將每次的檢查情況記錄留存,公司員工在制度落實(shí)上較以前有著明顯的改觀,各部門(mén)的環(huán)境衛(wèi)生,特別是售樓處的兩個(gè)案場(chǎng)及總經(jīng)理的辦公室,做到了窗明幾凈,物品擺放整齊有序。
二、工作中存在的問(wèn)題主要有以下幾方面:
辦公室整體工作水平和管理能力、協(xié)調(diào)能力仍需進(jìn)一步加強(qiáng),做事缺乏預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性,與其他部門(mén)工作上的配合與服務(wù)保障上還有一定的不足。
具體的工作計(jì)劃執(zhí)行上不是很認(rèn)真,存在著一定的應(yīng)付情緒,做事標(biāo)準(zhǔn)不高,自身要求不是十分的嚴(yán)格,俗說(shuō)的好:打鐵需要自身硬,辦公室作為日常行政管理的負(fù)責(zé)部門(mén),積極協(xié)調(diào)各部門(mén)的日常工作,建立良好的工作關(guān)系,營(yíng)造良好的工作氛圍上還存在著一定的問(wèn)題,其他部門(mén)在關(guān)注著辦公室員工的一言一行,一個(gè)錯(cuò)誤發(fā)生在別人身上可以原諒,發(fā)生在自己身上就是堅(jiān)決不可以原諒的。
存在著無(wú)出車單出車的情況,車內(nèi)物品擺放較為凌亂。
總結(jié)的根本目的在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,杜絕再犯重復(fù)的錯(cuò)誤,在下半年的工作中,辦公室一定不斷鞏固提高處理問(wèn)題的能力,使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門(mén)相比,我們的整體水平還有一定的差距,在名次的排列中屬于下游的水平,爭(zhēng)取通過(guò)我們?nèi)说呐?,面貌能夠有很大的改觀。
在這次的半年總結(jié)材料中,我寫(xiě)的這種工作總結(jié)一定是最為不理想的,讓領(lǐng)導(dǎo)最不滿意的總結(jié)材料,但是這近五頁(yè)的每一個(gè)字都是我發(fā)自內(nèi)心的詞語(yǔ),感謝朱總對(duì)辦公室的指導(dǎo),感謝大家半年來(lái)對(duì)辦公室工作的支持,感謝王艷,陳衣璐兩位的辛勤工作,感謝大家!也懇請(qǐng)大家牢記今天2月9日在紅太陽(yáng)飯店吃年夜飯的時(shí)候懸掛橫幅上的一句話,為全面完成xx年經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)而奮斗!
自媒體部門(mén)年度工作計(jì)劃篇四
按照公司最新組織架構(gòu)設(shè)立情況要求,20xx年行政部將按照行政部經(jīng)理、主管(人事方向)、行政專員、車管科長(zhǎng)、董事長(zhǎng)助理秘書(shū)的構(gòu)架進(jìn)行編制配比,結(jié)合崗位工作人員的實(shí)際特長(zhǎng)、特點(diǎn),將行政、人事、后勤工作任務(wù),合理分解到各崗位上。根據(jù)實(shí)際部門(mén)現(xiàn)狀,現(xiàn)缺編主管(人事方向)1名,我部在1月初已開(kāi)始安排招聘篩選工作,且在新年過(guò)后的3月始,將更加強(qiáng)效增大招聘力度。考慮到人員可能出現(xiàn)的適應(yīng)情況、穩(wěn)定情況等實(shí)際因素,即使有試崗人員的更替與pk淘汰,我部現(xiàn)招聘的主管(人事方向)人員,在5月31日前也須選定,建立基礎(chǔ)部門(mén)架構(gòu)。
且通過(guò)20xx年的磨合實(shí)踐,目前我部在崗的人員能基本完成本崗位的工作任務(wù),同時(shí)我們也清楚的認(rèn)識(shí)到,部門(mén)中有幾名同志都是非專業(yè)類人員,對(duì)工作的性質(zhì)、任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)等情況的認(rèn)識(shí)還遠(yuǎn)不到位,離公司發(fā)展要求還有一定差距。在今后日常的各類工作中,行政部經(jīng)理須不斷加強(qiáng)對(duì)各在崗人員的實(shí)操工作、工作理念指導(dǎo),才能盡快縮短自身能力與崗位需求的差距,達(dá)成實(shí)際工作要求。
(一)公司企業(yè)文化基點(diǎn)的建立推廣要設(shè)立一個(gè)明確的強(qiáng)化要求過(guò)程:
1、首先,以行政部為小范圍初期實(shí)驗(yàn)基點(diǎn),要求我部在3月31日前推出部門(mén)推崇文化要點(diǎn)與釋義,且要求全部人員不斷學(xué)習(xí)和深化。最重要的目的在于,在日常工作中,我部每名人員必須逐漸建立“遵循推崇的文化”的工作理念與思維模式,將這種工作理念與思維模式深印自己腦、心、骨,成為一種潛意識(shí)自發(fā)的慣性,不但自己這樣做,還要不斷帶動(dòng)身邊其他部門(mén)的人員去感受、接納、順應(yīng)這一工作慣性,將部門(mén)、公司建立的文化推崇理念當(dāng)作自己的理念。
2、后結(jié)合企業(yè)現(xiàn)階段實(shí)際階段情況、特點(diǎn)以及董事長(zhǎng)核心推崇理念精神的指示要求,在企業(yè)須遵循的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、使命愿景、經(jīng)營(yíng)理念等多方面或者其中的某些重要方面有步驟、重實(shí)效的建立企業(yè)文化明確基點(diǎn)。這就要求我部配合董事長(zhǎng)在4月30日前,將我公司現(xiàn)階段須推崇的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、使命愿景、經(jīng)營(yíng)理念等方面或者其中的某些重要方面的文化基點(diǎn)確定并推出,根據(jù)推出的文化基點(diǎn),我部須在5月15日前編寫(xiě)其釋義,形成《xx企業(yè)文化匯編》向公司推出。
3、后結(jié)合入職培訓(xùn)、企業(yè)即將推出的內(nèi)訓(xùn)、各部門(mén)強(qiáng)化要求學(xué)習(xí)等方式,展開(kāi)企業(yè)文化的培訓(xùn)宣導(dǎo)。為配合企業(yè)文化推廣、深化,我部計(jì)劃由策劃科協(xié)助,在5月22日前,將企業(yè)文化基點(diǎn)內(nèi)容并同部分企業(yè)制度規(guī)范內(nèi)容,在公司、工程項(xiàng)目部?jī)?nèi)部多處顯要位置墻面制作加裝文化宣傳展板,既增大了公司企業(yè)文化、制度日常宣導(dǎo)力度,使大家可以隨時(shí)閱覽其內(nèi)容,還增強(qiáng)了企業(yè)規(guī)范化、底蘊(yùn)化的優(yōu)良形象。
4、企業(yè)文化推出后,要求公司對(duì)外的各類宣傳、門(mén)頭展示、員工內(nèi)部培訓(xùn)、等各種項(xiàng)目?jī)?nèi)容,必須明確加入企業(yè)文化宣導(dǎo)內(nèi)容。從各個(gè)方面深化企業(yè)文化的基點(diǎn)作用與思想導(dǎo)向地位。
5、各類部門(mén)內(nèi)集會(huì)與公司層面會(huì)議之始,須安排企業(yè)文化的明確宣導(dǎo)內(nèi)容以及現(xiàn)實(shí)發(fā)生的典型事件(順應(yīng)倡導(dǎo)企業(yè)文化還是違背企業(yè)文化,均舉例)說(shuō)明,將企業(yè)文化宣導(dǎo)深化到公司每個(gè)人、每件事。
6、在日常工作中,須在文化宣導(dǎo)方向上重實(shí)例,樹(shù)先進(jìn)典型,設(shè)重獎(jiǎng)勵(lì),引導(dǎo)全員接受、遵從、崇尚企業(yè)文化。
7、我們要通過(guò)包含上述方式的更多推廣、深化方式,使“xx文化”能根植到每一位人、與xx有關(guān)聯(lián)人的心中。
8、而后,我部須在6月30日前,涵括員工工作規(guī)范、考勤制度、人事管控體系,再結(jié)合企業(yè)文化內(nèi)容等重要內(nèi)容,出具并審批確定《xxx員工手冊(cè)》文本。計(jì)劃在7月31日前完成印制、發(fā)放過(guò)程。
(二)作為企業(yè)文化建設(shè)重要組成部分,企業(yè)歷史的沉淀記載須提到高度重視地位。我部現(xiàn)行的公司“大事記”記載工作須繼續(xù)落實(shí)進(jìn)行,且計(jì)劃在9月30日前,出臺(tái)《“大事記”工作管理規(guī)范》,明確規(guī)定企業(yè)“大事記”內(nèi)容記錄種類、要求,將企業(yè)各階段、各類型重要紀(jì)念、節(jié)點(diǎn)型事件記錄積累,逐步、長(zhǎng)遠(yuǎn)的沉淀企業(yè)歷史文化內(nèi)容。
(三)根據(jù)公司現(xiàn)在所采取的信息宣傳平臺(tái),我部建議利用公司板報(bào)和微信平臺(tái)宣傳企業(yè)文化,再涵括部分職業(yè)道德、做人品質(zhì)宣導(dǎo),以樹(shù)立共同的價(jià)值觀、信念、處事方式等公司特有的文化形象。要在5月15日企業(yè)文化推出后,按照oec工作要求,每次板報(bào)更新須加入企業(yè)文化宣導(dǎo)內(nèi)容;策劃科在微信平臺(tái)發(fā)布信息時(shí),每月不少于四次增加企業(yè)文化宣導(dǎo)或者內(nèi)容。
(四)開(kāi)展企業(yè)文化重要組成部分的人文關(guān)愛(ài)福利工作,可以從以下兩個(gè)方面入手:
1、生日關(guān)愛(ài):對(duì)于公司轉(zhuǎn)正員工生日,將計(jì)劃組織開(kāi)展其生日當(dāng)日贈(zèng)送10寸以內(nèi)生日一個(gè),在公司由各部門(mén)出代表共同送至此員工處,并當(dāng)面予以祝賀。
2、生活關(guān)愛(ài):?jiǎn)T工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門(mén)發(fā)現(xiàn)后,及時(shí)與行政部溝通,由行政部和相關(guān)部門(mén)代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問(wèn),真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺(jué),讓員工真正融入到xxx這個(gè)大家庭中。
上述兩項(xiàng)工作,建議在3月第一周例會(huì)中提出、商討、確定,以例會(huì)決議形式下達(dá)執(zhí)行。
(五)行政部在20xx年度將繼續(xù)做好本年度內(nèi)1月底的、9月27日的員工關(guān)愛(ài)福利發(fā)放工作事宜。
(六)文圖宣導(dǎo)往往印象深刻于言辭,結(jié)合上述文化展板宣傳,我部計(jì)劃與策劃部門(mén)配合,創(chuàng)建《xx內(nèi)刊》,創(chuàng)刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。我們的報(bào)刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。但鑒于企業(yè)發(fā)展至今的公司現(xiàn)階段實(shí)際情況,文化理念尚未深入根值大家心中,相應(yīng)順應(yīng)企業(yè)文化的各類工作事件尚不能明確體現(xiàn),公司企業(yè)文化深入人心需要一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的過(guò)程,故建議此項(xiàng)文化建設(shè)工作本年度不開(kāi)展,根據(jù)實(shí)際公司發(fā)展情況,延后開(kāi)展。
我部計(jì)劃20xx年須深化規(guī)范內(nèi)部縱向與公司各部之間橫向溝通協(xié)調(diào)工作的要求與模式,做到規(guī)范、有序、順暢、嚴(yán)謹(jǐn)。
(一)橫向溝通:建議沿襲以往的周例會(huì)的橫向溝通模式以及部門(mén)之間溝通主要信息及文件的簽字模式,視公司各部實(shí)際協(xié)作情況,可適時(shí)推廣部門(mén)之間《工作溝通協(xié)調(diào)單》模式,將所有部門(mén)之間橫向須溝通、協(xié)調(diào)、配合的工作均落實(shí)在紙面上,有支持需求、簽字回復(fù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等,便可很大程度上規(guī)避言語(yǔ)傳達(dá)無(wú)憑據(jù)、不承擔(dān)、有理由的弊端。但《工作溝通協(xié)調(diào)單》模式,會(huì)使公司各部之間關(guān)系雖現(xiàn)規(guī)范化但明確疏遠(yuǎn)、生硬(可能出現(xiàn)僵化效果),工作氛圍和諧度會(huì)明顯降低,在公司現(xiàn)階段,不建議推廣過(guò)早,可適當(dāng)選擇在20xx年底或者20xx年進(jìn)行。
(二)縱向溝通:3月1日始,進(jìn)一步完善行政部各崗位員工定時(shí)對(duì)本部門(mén)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)日匯報(bào)的縱向溝通機(jī)制。就目前的工作氛圍來(lái)看,雖然有請(qǐng)示、匯報(bào),但多處于被動(dòng)的狀態(tài),這種狀態(tài)將在新的一年有明顯改善,要求做到“事前、事中、事后”三個(gè)環(huán)節(jié)都有請(qǐng)示和匯報(bào),行政部經(jīng)理依據(jù)其請(qǐng)示、匯報(bào)情況及時(shí)協(xié)調(diào)和處理執(zhí)行人員能力范圍外的困難和問(wèn)題,給予工作上強(qiáng)有力的指導(dǎo)和支持。且縱向溝通會(huì)進(jìn)一步做好行政部例會(huì)會(huì)議紀(jì)要等相關(guān)文檔、文件的記錄、簽字工作。
行政部現(xiàn)階段檔案管理實(shí)際操作工作已相對(duì)摸索出較有序、合理方式,我部在20xx年繼續(xù)共同探索、探究更合理、規(guī)范化管理方式,根據(jù)公司文件、檔案管理實(shí)際情況,結(jié)合公司要求規(guī)范的表單管理項(xiàng)目,我部計(jì)劃在3月31日前明確出臺(tái)《文件、檔案、表單管理規(guī)范與要求》,整體文件、檔案、表單管理按照制度要求執(zhí)行。
自媒體部門(mén)年度工作計(jì)劃篇五
一、新聞宣傳工作存在的問(wèn)題:
2、宣傳工作還停留在事務(wù)表面,沒(méi)有深入挖掘,動(dòng)態(tài)新聞多,深度報(bào)道少;。
3、新聞敏銳度不強(qiáng),對(duì)新聞點(diǎn)的撲捉還不到位,導(dǎo)致部分工作、成績(jī)不能及時(shí)反映;。
4、宣傳手法還較單一,多為簡(jiǎn)訊,圖片新聞、各類通訊比重低;。
5、宣傳工作不系統(tǒng),管理還不到位,
二、20__年新聞宣傳工作的主要目標(biāo):
主要目標(biāo):圍繞一個(gè)中心、提高兩種能力、抓好三類報(bào)道。
圍繞一個(gè)中心就是緊緊圍繞宣傳企業(yè)發(fā)展這個(gè)中心。
提高兩種能力就是進(jìn)一步提高策劃性報(bào)道的能力,進(jìn)一步提高新聞挖掘和采寫(xiě)的能力。
抓好三類報(bào)道就是做實(shí)做細(xì)常規(guī)性題材報(bào)道,做精深度報(bào)道,做細(xì)自選題材報(bào)道。常規(guī)題材重點(diǎn)是對(duì)日常工作、動(dòng)態(tài)性的報(bào)道,力求做到及時(shí)、全面、詳實(shí)。深度報(bào)道重點(diǎn)圍繞熱點(diǎn)話題開(kāi)展,加大評(píng)論類、通訊類、探討類、思辨性文章比重。自選題材的重點(diǎn)是既具新聞價(jià)值,又對(duì)工作有指導(dǎo)借鑒作用的新聞,力求從細(xì)小的切口入手,做細(xì)做精。
主要指標(biāo):
1、全年在《陜西郵政報(bào)》上發(fā)表反映我局工作的稿件30篇,在《中國(guó)郵政報(bào)》上發(fā)表10篇,全國(guó)其它各類郵政刊物5篇,省內(nèi)各類簡(jiǎn)報(bào)做到隨編隨發(fā),其中簡(jiǎn)訊類、專題報(bào)道類、綜合性、圖片性稿件比例均衡。
3、發(fā)展1-2名省郵政報(bào)通信員,充實(shí)宣傳隊(duì)伍。
4、爭(zhēng)取獲得“全省新聞宣傳先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
三、20__年新聞宣傳工作的主要措施:
一明確分工,認(rèn)真履行工作職責(zé)。在宣傳工作中,綜合部是工作管理和牽頭部門(mén),主要負(fù)責(zé)宣傳工作的日常管理工作制定宣傳相關(guān)辦法、通報(bào)宣傳情況、發(fā)放宣傳獎(jiǎng)勵(lì)、考核各部門(mén)宣傳工作開(kāi)展情況;《陜西郵政信息技術(shù)動(dòng)態(tài)的》編發(fā)工作;綜合性新聞的策劃、組織;各類出局稿件的審核、各類新聞寫(xiě)作相關(guān)培訓(xùn)的組織。各部門(mén)是宣傳工作的主要參與者,做好與本部門(mén)工作相關(guān)的新聞信息的撰寫(xiě)和報(bào)道、做好本部門(mén)牽頭組織的各類活動(dòng)的宣傳工作、做好新聞線索的提供、完成局里交辦的各項(xiàng)宣傳任務(wù),并對(duì)宣傳工作提出合理化建議和意見(jiàn)。
二抓住重點(diǎn),積極主動(dòng)開(kāi)展宣傳工作。
1、在宣傳內(nèi)容上,要做到抓重點(diǎn)、抓焦點(diǎn)、抓亮點(diǎn)、抓熱點(diǎn)。抓重點(diǎn),全力配合企業(yè)中心工作,圍繞企業(yè)在不同時(shí)期的工作重點(diǎn)和中心進(jìn)行宣傳。抓焦點(diǎn),結(jié)合局內(nèi)提出的一些發(fā)展新理念和業(yè)務(wù)新舉措,緊緊圍繞這些焦點(diǎn)問(wèn)題,全方位地展開(kāi)宣傳,使大家了解這些新理念、新舉措,為信息技術(shù)和管理工作的發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部輿論氛圍。抓亮點(diǎn),技術(shù)創(chuàng)新是我局的工作重點(diǎn),也是新聞宣傳的重頭戲。要緊緊圍繞這一內(nèi)容,挖掘工作中的亮點(diǎn)。抓熱點(diǎn),熱點(diǎn)是指信息化建設(shè)中對(duì)企業(yè)的內(nèi)部處理管理方式等會(huì)帶來(lái)沖擊或變革的一些新系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、建設(shè)等工作,以及為增強(qiáng)郵政服務(wù)功能、為用戶帶來(lái)實(shí)惠的重大舉措,做好宣傳,提升我局的整體形象。
2、在宣傳形式上,采取文字和音像宣傳相結(jié)合、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳相結(jié)合的形式。要注重文字和音像宣傳相結(jié)合,做好局內(nèi)工作和相關(guān)活動(dòng)的攝影、攝像工作,多方位、多形式的進(jìn)行宣傳,增強(qiáng)宣傳效果。要注重對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳相結(jié)合,宣傳不能僅僅局限于《陜西郵政報(bào)》等省內(nèi)刊物的宣傳,要加強(qiáng)與中國(guó)郵政報(bào)陜西記者站的溝通交流,主動(dòng)提供新聞線索,爭(zhēng)取記者站的支持和指導(dǎo),提高在《中國(guó)郵政報(bào)》、《中國(guó)郵政》等全國(guó)性刊物的上稿率。
3、在宣傳渠道上,分四個(gè)層次展開(kāi):一是做好《陜西郵政信息技術(shù)動(dòng)態(tài)》的編發(fā)工作,規(guī)范編發(fā)流程,及時(shí)準(zhǔn)確地報(bào)道信息技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài),如實(shí)地反映我局工作情況和成績(jī)。二是做好各類工作信息的報(bào)送工作,隨編隨發(fā)。三是做好《陜西郵政報(bào)》的投稿工作,進(jìn)一步提高稿件質(zhì)量、拓寬宣傳內(nèi)容、豐富稿件形式,確保完成上稿計(jì)劃。四是提高在《中國(guó)郵政報(bào)》、《中國(guó)郵政》等全國(guó)性刊物的上稿率。要加強(qiáng)與中國(guó)郵政報(bào)陜西記者站的溝通交流,主動(dòng)提供新聞線索,爭(zhēng)取記者站的支持和指導(dǎo)。同時(shí)公布投稿地址,疏通投稿渠道,積極協(xié)助員工做好投稿工作。
4、在宣傳方式上,從被動(dòng)宣傳向主動(dòng)的策劃式宣傳轉(zhuǎn)變。主要加強(qiáng)前期策劃,主動(dòng)采編新聞,并結(jié)合各階段宣傳重點(diǎn)和召開(kāi)重要會(huì)議、開(kāi)展各類活動(dòng)的契機(jī),積極籌劃,精心組織好形式多樣的主題新聞宣傳工作??赏ㄟ^(guò)跟蹤采訪、參與工程等形式,各部門(mén)積極協(xié)助;二是部門(mén)提高素材,綜合部進(jìn)行撰寫(xiě);三是對(duì)于寫(xiě)作由困難的,積極主動(dòng)向報(bào)社、記者站提供信息。
四、加強(qiáng)管理,調(diào)動(dòng)員工宣傳的積極性。
1、做好部門(mén)考核。繼續(xù)將新聞宣傳工作納入部門(mén)績(jī)效目標(biāo)考核中,每月通報(bào)新聞宣傳情況,每季度在部門(mén)管理考核中進(jìn)行考核。其中,每季度各部門(mén)至少向綜合部提供新聞稿件15篇,每少完成一篇減1分;在《陜西郵政報(bào)》發(fā)表宣傳局內(nèi)工作的簡(jiǎn)訊類稿件,每篇加0.5分;發(fā)表圖片及較大篇幅稿件,每篇加1分;在《中國(guó)郵政報(bào)》等國(guó)內(nèi)知名郵政刊物發(fā)表稿件,每篇加2分。
2、加大獎(jiǎng)勵(lì)力度。對(duì)能主動(dòng)宣傳我局工作,主動(dòng)投稿并刊用的員工,每季度進(jìn)行一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)參照相關(guān)辦法,年終將評(píng)選新聞宣傳先進(jìn)個(gè)人,并以此作為員工調(diào)崗、晉級(jí)的依據(jù)之一。
3、建立例會(huì)制度。每季度召開(kāi)一次有專管局領(lǐng)導(dǎo)參加的新聞宣傳例會(huì),通報(bào)一個(gè)季度宣傳工作的總體情況,安排下季度宣傳重點(diǎn)工作。
4、制定宣傳計(jì)劃。每月由宣傳工作主管人員制定月度宣傳計(jì)劃,并將任務(wù)分解各部門(mén),由各部門(mén)按照?qǐng)?bào)道重點(diǎn)及時(shí)提供信息。
5、做好人員培養(yǎng)。進(jìn)一步做好新聞宣傳各種培訓(xùn)活動(dòng),激發(fā)員工寫(xiě)作積極性,提高寫(xiě)作水平。同時(shí),選派有一定宣傳意識(shí)和寫(xiě)作水平的員工參加全省新聞寫(xiě)作培訓(xùn),并發(fā)展1-2名省郵政報(bào)通信員。
自媒體部門(mén)年度工作計(jì)劃篇六
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來(lái)發(fā)展。為了提高公司產(chǎn)品的銷售量和影響力,擴(kuò)大公司的生產(chǎn)規(guī)模,穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù),xx市藍(lán)輝印務(wù)有限公司銷售部特制定以下銷售目標(biāo)及方向。
1、年銷售目標(biāo):
1):作業(yè)本年銷售目標(biāo)300萬(wàn)元/年。
以每年10%-20%的銷售額遞增。
2):筆記本年銷售目標(biāo)200萬(wàn)元/年。
以每年10%-60%的銷售額遞增。
2、銷售方向:
1、本地市場(chǎng),以xx市為根基,向周邊縣級(jí)市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù):
1):xx市區(qū)各批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷商,每個(gè)批發(fā)市場(chǎng)必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商(長(zhǎng)青路批發(fā)市場(chǎng)除外)其他市場(chǎng)盡量全面發(fā)展客戶。
2):xx市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開(kāi)地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。
3):xx市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,潛力較大。
4)(衛(wèi)生院重陽(yáng)節(jié)敬老院活動(dòng)總結(jié)及小結(jié)):延安地區(qū)每個(gè)縣城的批發(fā)門(mén)市須努力開(kāi)發(fā),若縣城批發(fā)門(mén)市無(wú)法做到客戶資源意向可開(kāi)發(fā)零售商,必須達(dá)到每個(gè)縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品。
2、外地市場(chǎng):
2):每個(gè)省一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商,暫且根據(jù)市場(chǎng)客戶的實(shí)力、信譽(yù),對(duì)本產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)積極性等以及一些客觀性情況而定。
3):如果各省的一級(jí)批發(fā)市場(chǎng),暫時(shí)很難做到市場(chǎng)的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內(nèi)二級(jí)(地市級(jí))批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷商,使二級(jí)市場(chǎng)成熟之后包圍一級(jí)市場(chǎng),但二級(jí)市場(chǎng)至少做2-3家經(jīng)銷商,從而達(dá)到我們的銷售目的,完成銷售目標(biāo)。
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)筆記本種類偏多,技術(shù)方面不相上下,為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系:
1)關(guān)系維護(hù):
為與客戶加強(qiáng)信息交流,增進(jìn)感情,對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際際情況另行安排拜訪時(shí)間。
2)售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司應(yīng)以:“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與客戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。三、價(jià)格政策:
1、定價(jià)原則:
1):拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)代理積極性;
2):結(jié)合批量,鼓勵(lì)大量多批;
3):以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,使價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力;
4):順應(yīng)市場(chǎng)變化,及時(shí)靈活調(diào)整。
2、目的。
1):樹(shù)立藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象,擴(kuò)大其影響;
2):作為獎(jiǎng)勵(lì)代理的一種方式,刺激代理商的積極性。
開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)銷售機(jī)制。銷售部將配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場(chǎng)銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高銷售代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性。銷售人員實(shí)行工作日記志。以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和零散客戶,穩(wěn)定老客戶,開(kāi)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
與公司其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與公司其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)有關(guān)宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
以上幾點(diǎn)請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見(jiàn),為了公司的宏偉藍(lán)圖,齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,使公司走向輝煌的明天,挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。
自媒體部門(mén)年度工作計(jì)劃篇七
新的一年,新的起點(diǎn),運(yùn)營(yíng)管理部將緊緊圍繞旅客吞吐量550萬(wàn)、貨郵行吞吐量10.5萬(wàn)噸的工作目標(biāo),認(rèn)清形勢(shì),理清思路,落實(shí)責(zé)任,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)運(yùn)行保障工作。
針對(duì)運(yùn)管部的部門(mén)職能、資源配置實(shí)際,今年部門(mén)將把“三思三創(chuàng)”活動(dòng)融入并貫穿于我部的日常工作中,在“理念”、“意識(shí)”、“能力”、“成效”四個(gè)方面下功夫,力爭(zhēng)圓滿完成機(jī)場(chǎng)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
一、以“穿針引線”理念搭平臺(tái)培養(yǎng)和樹(shù)立兩個(gè)意識(shí)。
運(yùn)營(yíng)管理部的職責(zé)可以概括為“統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指揮”八字。重點(diǎn)在于板塊內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào),關(guān)鍵在于板塊各部門(mén)的運(yùn)行順暢、有序,進(jìn)而促進(jìn)板塊運(yùn)行效率和服務(wù)質(zhì)量的提升。要做好這些工作,就要在梳理好層層關(guān)系的基礎(chǔ)上,進(jìn)行“抽絲剝繭”,將板塊各單位之間、機(jī)關(guān)職能部門(mén)與板塊各單位之間、板塊與其它單位之間串連、協(xié)調(diào)起來(lái),運(yùn)用“穿針引線”的理念,以全局視角,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)促進(jìn)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)保障工作。
一是要牢固樹(shù)立全局意識(shí)。從全局看問(wèn)題,從大局想問(wèn)題,服務(wù)全局,服從大局。主動(dòng)加強(qiáng)與各保障單位、駐場(chǎng)單位的協(xié)作配合,事事、時(shí)時(shí)、處處為旅客、貨主、航空公司著想,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),密切配合,積極主動(dòng),全力抓好運(yùn)營(yíng)保障,為機(jī)場(chǎng)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出謀劃策。
二是要樹(shù)立真情服務(wù)意識(shí)。就是在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,替領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)、為領(lǐng)導(dǎo)分憂,認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。其次,為板塊內(nèi)各單位、板塊全員服務(wù),首先要做好各類信息的上傳下達(dá)。從明確優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),要求領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,注重員工培訓(xùn),關(guān)心員工日常生活,制定合理的獎(jiǎng)懲措施等五方面逐步培養(yǎng)樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí),努力提升整體的服務(wù)層次和水平;其次,通過(guò)走訪、調(diào)研、撰文等途徑和方法,尋找容易被忽視的問(wèn)題,探索相應(yīng)的解決辦法;第三引入督辦制度,及時(shí)收集各有關(guān)單位對(duì)機(jī)場(chǎng)下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行落實(shí)情況或未能落實(shí)的原因,并建立跟蹤抽查機(jī)制,督促整改責(zé)任落實(shí)到位,使板塊的安全保障有實(shí)實(shí)在在的效果。
二、嘗試施行績(jī)效考核全面提升科員的三個(gè)能力。
今年,我部將在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,以績(jī)效考核為抓手,不斷提高干部員工的工作效能和工作標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),轉(zhuǎn)被動(dòng)管理為自動(dòng)自發(fā),在提升干部員工的三個(gè)能力(系統(tǒng)思維能力、挖掘并解決問(wèn)題能力、指揮協(xié)調(diào)能力)上下功夫。
在績(jī)效考核方面:。
四是嚴(yán)格考核兌現(xiàn),通過(guò)年度績(jī)效考核評(píng)估,把評(píng)估結(jié)果與干部員工管理規(guī)定對(duì)接,兌現(xiàn)并保持考核的嚴(yán)肅性、持續(xù)性。
以績(jī)效考核為抓手,著重推進(jìn)三個(gè)能力建設(shè):。
三是指揮協(xié)調(diào)能力,即在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,統(tǒng)籌兼顧做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)指揮工作,做好安全關(guān)口前移,做到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)防范,防止臨陣磨槍,使協(xié)調(diào)指揮工作的流程和程序更為合理。
三、細(xì)化流程、注重培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)四個(gè)進(jìn)步。
指導(dǎo)實(shí)踐的基礎(chǔ)工作是規(guī)章、程序和制度,作為薄弱環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)建設(shè)仍是我部20____年的工作重心:。
二是注重培訓(xùn),強(qiáng)化日常管理和監(jiān)督,重點(diǎn)突出細(xì)節(jié)管理和全過(guò)程的有效監(jiān)督,規(guī)范培訓(xùn)和考核機(jī)制,在關(guān)鍵業(yè)績(jī)上、主要任務(wù)上突出量化,逐步實(shí)現(xiàn)考核的全面化、常態(tài)化和規(guī)范化。
以務(wù)實(shí)、精細(xì)化管理為主旨,以安全順暢優(yōu)質(zhì)為目標(biāo),力促四個(gè)成效:一是運(yùn)營(yíng)管理有突破;二是安全保障有進(jìn)步;三是統(tǒng)籌兼顧有成效;四是辦事效率有提高。
四、扎實(shí)抓好黨建和思想政治工作。
充分利用我部人員的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì),發(fā)揮虛職人員資歷老、經(jīng)驗(yàn)豐、黨員覆蓋面廣的特點(diǎn),開(kāi)展黨建和思想政治工作。緊緊圍繞本部中心任務(wù),通過(guò)責(zé)任和制度并重,努力消除老同志的“短期思想”;通過(guò)談心檢查兼下,努力促使老同志的觀念轉(zhuǎn)變;通過(guò)落實(shí)黨建責(zé)任制,規(guī)范支部各項(xiàng)工作,嚴(yán)格黨員教育管理;通過(guò)精細(xì)幫扶,進(jìn)一步做好入黨積極分子培養(yǎng)考察工作,努力為黨組織輸送新鮮血液;通過(guò)德建先行,制度配套,努力保持黨員干部的廉政防線。
自媒體部門(mén)年度工作計(jì)劃篇八
根據(jù)《物業(yè)管理公司發(fā)展思路及具體實(shí)施方案》的計(jì)劃,和公司在xx情況,在綜合考慮研討的情況下,制訂物業(yè)公司xx年的工作計(jì)劃。
xx年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級(jí),企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大,保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此,xx年的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來(lái)。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級(jí)企業(yè)資質(zhì)的要求,擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí),根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。
物業(yè)公司到了xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問(wèn)題,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的方面來(lái)講,不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰。因此,公司的擴(kuò)張壓力是較大的,xx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來(lái)。x的物業(yè)管理市場(chǎng),住宅小區(qū)在今后較長(zhǎng)的一段時(shí)間里仍是最大市場(chǎng),退其次是綜合寫(xiě)字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場(chǎng)上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時(shí),住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一個(gè)物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開(kāi)拓寫(xiě)字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場(chǎng)。走別人沒(méi)有走的路。在xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過(guò)xx年的對(duì)外拓展嘗試,感覺(jué)到公司缺乏一個(gè)專門(mén)的拓展部門(mén)來(lái)從事拓展工作。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下,市場(chǎng)情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績(jī)。因此,xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門(mén)的拓展部門(mén)招聘高素質(zhì)的得力人員來(lái)專業(yè)從事拓展工作,力爭(zhēng)該項(xiàng)工作能夠順利的開(kāi)展起來(lái)。
目前暫定xx年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為xx萬(wàn)平方米,這個(gè)數(shù)字經(jīng)過(guò)研究,是比較實(shí)際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果xx能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬(wàn)平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績(jī),有兩個(gè)項(xiàng)目的話,也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明,公司xx年的拓展前景是美好的。
按照xx省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年,將于xx年x月份到期,有關(guān)行政部門(mén)根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來(lái)評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí)。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè)。如果在x月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目,則評(píng)定為三級(jí)企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的砝碼。因此,在xx年第二季度開(kāi)始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。爭(zhēng)取一次評(píng)審過(guò)關(guān)。
(一)人力資源管理。
物業(yè)公司在xx年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門(mén),分別是綜合管理部和經(jīng)營(yíng)管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來(lái)經(jīng)營(yíng)管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作。同時(shí),在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門(mén)員工的工作上,將給予的指導(dǎo)。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛(ài)崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開(kāi)選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,量化,作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)100%。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國(guó)家認(rèn)證證書(shū)上崗。xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長(zhǎng)這一級(jí)員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng),二零零四年通過(guò)開(kāi)展各類培訓(xùn)來(lái)加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。
(二)品質(zhì)管理。
質(zhì)量管理體系在20xx年開(kāi)始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有真正的落實(shí)。為此,20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過(guò)iso9000:20xx的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),爭(zhēng)取能夠在xx年通過(guò)認(rèn)證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對(duì)質(zhì)量體系文件修改,使得對(duì)公司更加合適而有效。針對(duì)修改版的文件,組織精簡(jiǎn)有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì),對(duì)單獨(dú)的項(xiàng)目編寫(xiě)質(zhì)量文件,單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。
xx年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制,公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量?jī)?nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等。同時(shí),配合項(xiàng)目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改。
xx年x月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴(yán)格依照iso9000:xx的要素進(jìn)行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會(huì)議。
(三)行政工作。
綜合管理部在xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問(wèn)題沒(méi)有細(xì)致的落實(shí)。在公司和員工之間沒(méi)有一個(gè)有效的溝通手段,大部分員工對(duì)工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在xx年綜合管理部要加強(qiáng)管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問(wèn)題進(jìn)行咨詢,由行政主管人員抽專門(mén)的時(shí)間了解,并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開(kāi)一次集體工作會(huì)議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。
xx年物業(yè)公司的消耗物品采購(gòu)將由綜合管理部進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)。采購(gòu)的形式采取固定供貨商合同制服務(wù),有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的x號(hào)各管理處報(bào)下個(gè)月的材料采購(gòu)清單,x下月x號(hào)領(lǐng)取所采購(gòu)的物資,在有力保障項(xiàng)目處正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),注意費(fèi)用的有效控制。
xx年物業(yè)公司還要慢慢的溶進(jìn)xx都乃至西南的物業(yè)管理市場(chǎng),參加行業(yè)協(xié)會(huì),參與政府主管部門(mén)或者其他單位舉辦的各類專業(yè)活動(dòng)。對(duì)四川省的物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)行理論性的研究,為公司發(fā)展指明道路方向,同時(shí)也在物業(yè)管理行業(yè)打下華神物業(yè)的烙印。
(四)企業(yè)文化和品牌打造。
華神物業(yè)是年輕企業(yè),依托華神集團(tuán)和四川的大經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展,華神物業(yè)繼承了華神集團(tuán)了優(yōu)良傳統(tǒng),打造企業(yè)品牌,鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在xx年物業(yè)公司將通過(guò)舉辦一系列的活動(dòng),來(lái)鑄造公司的品牌和文化。如:崗位技能競(jìng)賽、服務(wù)水平競(jìng)賽、籃球賽、棋牌賽等,以此加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,增強(qiáng)員工的歸屬感,激發(fā)員工的工作熱情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,從細(xì)小處做起,如:著統(tǒng)一服裝上班、見(jiàn)面問(wèn)好、主動(dòng)為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競(jìng)賽活動(dòng),同時(shí)積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會(huì)議和培訓(xùn),在業(yè)界建立形象。
二零零四年,經(jīng)營(yíng)管理部主要工作是在公司已有和新接的各項(xiàng)目中挖掘項(xiàng)目的相關(guān)資源進(jìn)行經(jīng)營(yíng),指導(dǎo)項(xiàng)目部開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作。核算項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)情況,根據(jù)實(shí)際情況和計(jì)劃來(lái)調(diào)控,以達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益最大化。xx年的兩個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,在年底都進(jìn)行了剝離。因此,xx年經(jīng)營(yíng)管理部主要進(jìn)行物業(yè)管理項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)工作,兼而尋找新的項(xiàng)目。
收入:按照先前的預(yù)測(cè),二零xx年擴(kuò)展xx萬(wàn)平方米的管理面積,按目前已經(jīng)有可能的大觀園項(xiàng)目方案來(lái)計(jì)算,已經(jīng)有x萬(wàn)平方米。年開(kāi)支x萬(wàn),收入x萬(wàn),收支相抵,除去不可預(yù)見(jiàn)的因素,則該項(xiàng)目持平。若按另外擴(kuò)展x萬(wàn)平方米面積,每平方米x元計(jì)算,則年收入x萬(wàn)。預(yù)測(cè)利潤(rùn)率為10%,即x萬(wàn)元。綜合計(jì)算,若在x月份前進(jìn)駐大觀園項(xiàng)目則盈利不超過(guò)x萬(wàn)元。若在換取企業(yè)等級(jí)資質(zhì)后,順利拓展x萬(wàn)平方米的項(xiàng)目,預(yù)算盈利x萬(wàn)元。隨著管理面積的擴(kuò)大,利用資源可開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,但由于可變性和不可預(yù)測(cè)性,在此不對(duì)此做測(cè)算。據(jù)此,綜合計(jì)算,公司明年總收入x萬(wàn)(工業(yè)園)、x萬(wàn)(大觀園)、x萬(wàn)(拓展新項(xiàng)目),共x萬(wàn)元。
支出:工業(yè)園管理處全年支出預(yù)算x萬(wàn),大觀園項(xiàng)目全年支出預(yù)算x萬(wàn),拓展新項(xiàng)目支出預(yù)算x萬(wàn),公司本部支出x萬(wàn),則全年總支出為x萬(wàn)元。
利潤(rùn):x萬(wàn)元。
華神物業(yè)在二零零四年必須得到一個(gè)質(zhì)的提升、積累,面對(duì)困難打開(kāi)一個(gè)新的局面,公司才能向前走。在下一年度必須放開(kāi)步伐,大膽嘗試各種新的經(jīng)營(yíng)方式,力爭(zhēng)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。本工作計(jì)劃是公司二零零四年各項(xiàng)工作計(jì)劃的大綱,詳細(xì)計(jì)劃以本大綱為主體展開(kāi)。
自媒體部門(mén)年度工作計(jì)劃篇九
在送舊迎新之際,工程部在回顧20__年工作開(kāi)展的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,將以更務(wù)實(shí)的態(tài)度,積極配合公司經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴(yán)格要求,加強(qiáng)培訓(xùn),勇于面對(duì)不足,團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí),同心同德,努力完成工作。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作的初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展。
4、落實(shí):加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績(jī)效考核制度和檢查考評(píng)制度,加強(qiáng)執(zhí)行力,強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性,提高本部門(mén)員工的責(zé)任心,使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌,儀容儀表,服務(wù)意識(shí),服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,針對(duì)有的老員工疲乏情緒,需要注入新的活力,才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng),有活力。通過(guò)培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為租戶提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強(qiáng)主動(dòng)性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門(mén)之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修和保養(yǎng),做好電梯,中央空調(diào),配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護(hù),特別是對(duì)中央空調(diào)主機(jī)及配套冷卻塔,水泵,末端風(fēng)機(jī)盤(pán)管的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)主機(jī)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全。加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域等各種設(shè)備的'保養(yǎng)周期巡檢。
4、電梯檢查方法的更新。針對(duì)電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié),對(duì)原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來(lái)只對(duì)機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作。
5、樹(shù)立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利潤(rùn)中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強(qiáng)修舊利廢,爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低工程支出費(fèi)用。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對(duì)重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用
質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件價(jià)格的市場(chǎng)調(diào)查,包括對(duì)于裝修改造裝飾工程材料的價(jià)格調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),每月檢查通報(bào)修舊利廢的情況,堅(jiān)決杜絕只。
管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。
(3)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。
(4)貫徹落實(shí)能源管理,加強(qiáng)對(duì)各水、電、天然氣的使用,檢查每月抄表。
并進(jìn)行對(duì)比,水、電、天然氣的使用量進(jìn)行存檔,便于部門(mén)成本控制。
二、工程部2期接管工作。
1、做好前期設(shè)施設(shè)備的人員熟悉及人員培訓(xùn)工作;
3、安排工程人員參與設(shè)備調(diào)試,熟悉各設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài);
4、根據(jù)2期設(shè)備運(yùn)行情況,制定各班組日常工作計(jì)劃。
也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門(mén)全體員工端正工作態(tài)度,向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn),推行規(guī)范化管理,提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。在今后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,努力完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。朝著這個(gè)方向不斷努力,不斷改進(jìn),不斷提升。
自媒體部門(mén)年度工作計(jì)劃篇十
20xx年,校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們財(cái)務(wù)部下達(dá)了新的任務(wù),明確要求我們勤儉節(jié)約、合理利用和分配資金,做到收支平衡,現(xiàn)將工作計(jì)劃展開(kāi)如下:
認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)財(cái)政制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,本著精打細(xì)算,勤儉節(jié)約的原則,對(duì)學(xué)校各種資金的使用,進(jìn)行合理的分配和有效的核算控制。通過(guò)記帳、算帳、報(bào)帳等一系列程序,映資金的使用情況;完善財(cái)務(wù)規(guī)章制度,堵塞漏洞,嚴(yán)格監(jiān)督資金的有效使用。對(duì)學(xué)校教育經(jīng)費(fèi)實(shí)行“分級(jí)管理,經(jīng)費(fèi)包干,超支不補(bǔ),結(jié)余留用”的辦法,做到量入為出、收支平衡。
1、費(fèi)用報(bào)銷一律先由科室負(fù)責(zé)人簽字后校長(zhǎng)審批,然后到財(cái)務(wù)室報(bào)銷。
2、預(yù)算外的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),應(yīng)嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)定,在領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)的項(xiàng)目和限額內(nèi)開(kāi)支使用。
3、教職工因公出差借款,由校長(zhǎng)批簽。
4、物資采購(gòu)人員為各部門(mén)購(gòu)物借款,由總務(wù)部門(mén)根據(jù)使用部門(mén)提供的采購(gòu)計(jì)劃數(shù)擬出借款金額,經(jīng)總務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人批簽后,采購(gòu)人員方可到財(cái)務(wù)部門(mén)辦理借款手續(xù)。
5、任何人不得因私借用公款。
1、學(xué)校財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)按照財(cái)務(wù)制度和學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真審核各項(xiàng)原始憑證。符合財(cái)務(wù)規(guī)定的開(kāi)支單據(jù)給予報(bào)銷,不符合規(guī)定的單據(jù),不予報(bào)銷。否則,追究當(dāng)事人責(zé)任。
2、學(xué)校財(cái)務(wù)部門(mén),應(yīng)按會(huì)計(jì)制度對(duì)各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng),通過(guò)會(huì)計(jì)憑證及時(shí)記帳、算帳。做到日清月結(jié),手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),帳目清楚,數(shù)字準(zhǔn)確,資料齊全。
3、財(cái)務(wù)部門(mén)各經(jīng)辦人員,應(yīng)按崗位要求,按時(shí)向主辦會(huì)計(jì)提供各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支的明細(xì)科目余額表,供主辦會(huì)計(jì)編造會(huì)計(jì)月報(bào)、季報(bào)、年度決算報(bào)表。編造的各種報(bào)表,經(jīng)主管校領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后,報(bào)上級(jí)主管部門(mén)。
4、財(cái)務(wù)部門(mén)各崗位經(jīng)辦人員,應(yīng)按財(cái)務(wù)檔案管理要求,將會(huì)計(jì)憑證、帳薄、財(cái)務(wù)計(jì)劃、會(huì)計(jì)報(bào)表,以及有關(guān)開(kāi)支的經(jīng)濟(jì)文件資料,分類清理、裝訂、編號(hào)、造清單送交主辦會(huì)計(jì)匯總,編造移交清冊(cè),送交學(xué)校檔案管理。
5、財(cái)務(wù)部門(mén)除向上級(jí)報(bào)送財(cái)會(huì)報(bào)表外,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)映不合理開(kāi)支和超支的情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管好、用好資金。
作為學(xué)校的一名財(cái)務(wù)人員,應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,以保證學(xué)校財(cái)務(wù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)制度的正確貫徹執(zhí)行。
自媒體部門(mén)年度工作計(jì)劃篇十一
計(jì)劃是為完成一定時(shí)期的任務(wù)而事前對(duì)目標(biāo)、措施和步驟作出簡(jiǎn)要部署的事務(wù)文書(shū)。
計(jì)劃的特點(diǎn):
1.預(yù)見(jiàn)性和可行性。制訂計(jì)劃要對(duì)未來(lái)一段時(shí)間或一個(gè)時(shí)期作出科學(xué)的預(yù)見(jiàn),如基礎(chǔ)條件如何,前景如何,目標(biāo)高低,措施怎樣等等,對(duì)各種可能出現(xiàn)的情況,必須有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),正確的估量。沒(méi)有科學(xué)的預(yù)測(cè),也就沒(méi)有計(jì)劃。
制訂計(jì)劃,就是為了執(zhí)行。對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè),應(yīng)建立在客觀實(shí)際的基礎(chǔ)上,切忌盲目地、無(wú)根據(jù)地制訂計(jì)劃。這樣才能使計(jì)劃有可行性。
2.指導(dǎo)性和可變性。制訂任何一項(xiàng)計(jì)劃,必須有明確的目的,即在一定的時(shí)間內(nèi)完成什么任務(wù),獲得什么效益。這也就成了工作的方向和依據(jù),并具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性、規(guī)范性和約束性。社會(huì)在不斷發(fā)展,情況在不斷變化,這對(duì)事先制訂的計(jì)劃來(lái)說(shuō),很難準(zhǔn)確無(wú)誤地進(jìn)行預(yù)測(cè)。因此,計(jì)劃能不能完成,要從主客觀兩個(gè)方面去總結(jié)。如果在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中,客觀情況發(fā)生了變化、就要適時(shí)地予以修訂。所以計(jì)劃既有指導(dǎo)性,也有可變性。
種類和要素:
(一)計(jì)劃的種類。
計(jì)劃的種類很多,“計(jì)劃”只是個(gè)總稱,名稱叫法也不一。如“安排”、“意見(jiàn)”、“打算”、“方案”、“設(shè)想”、“規(guī)劃”、“要點(diǎn)”等也是計(jì)劃。預(yù)定在短期內(nèi)要做的一些具體事情,一般用“安排”;預(yù)計(jì)在遠(yuǎn)期內(nèi)要做的事情,但對(duì)其中的指標(biāo)或?qū)嵤┑软?xiàng)內(nèi)容考慮得還不很周全的,一般用“打算”;“規(guī)劃”所跨越的年代較長(zhǎng),內(nèi)容范圍較廣,是一個(gè)地區(qū)、一個(gè)系統(tǒng)或一項(xiàng)工作全局性的戰(zhàn)略部署,它是展示發(fā)展遠(yuǎn)景與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)粗線條的計(jì)劃;“要點(diǎn)”、“方案”、“意見(jiàn)”也屬粗略線條的計(jì)劃,但偏重于政策性、原則性的指導(dǎo),“設(shè)想”則是初步的、尚未成熟的計(jì)劃,其特點(diǎn)是可變性較大。
從性質(zhì)上說(shuō),有工作計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、學(xué)習(xí)計(jì)劃等;從范圍上說(shuō),有國(guó)家計(jì)劃、部門(mén)計(jì)劃、單位計(jì)劃、個(gè)人計(jì)劃;從內(nèi)容上說(shuō),有綜合性計(jì)劃、專業(yè)計(jì)劃等;從時(shí)間上說(shuō),有跨年度的多年計(jì)劃、年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月份計(jì)劃,等等。
計(jì)劃的格式一般包括標(biāo)題、正文和落款事項(xiàng)。
(一)標(biāo)題。一般有以下3種寫(xiě)法:
1.完整式標(biāo)題。一般包含單位名稱、時(shí)限、內(nèi)容和文種。 如《昆明市工商局1997年財(cái)務(wù)計(jì)劃要點(diǎn)》。
2.省略時(shí)限的標(biāo)題。如《飛熊公司實(shí)行經(jīng)營(yíng)責(zé)任制計(jì)劃》。
3.公文式計(jì)劃。如《×××行政學(xué)院1995年下半年公務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃》。 所擬計(jì)劃如還需要討論定稿或經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),就應(yīng)在標(biāo)題的后面或下方用括號(hào)加注“草案”或“初稿”或“討論稿”等字樣。
(二)正文。一般包括前言、主體和結(jié)尾3個(gè)部分。
前言。
主要是對(duì)基本情況的分析,或?qū)τ?jì)劃的概括說(shuō)明,依據(jù)什么方針、政策以及上級(jí)的什么指示精神,完成任務(wù)的主客觀條件怎么樣,制訂這個(gè)計(jì)劃要達(dá)到什么的,完成計(jì)劃指標(biāo)有什么意義。
2.主體。
即計(jì)劃的三要素:目標(biāo)(做什么)、措施(怎么做)和步驟(分幾步做完)?!坝?jì)劃三要素”繁簡(jiǎn)可以不同,但缺一不可。主體的表述方式常用的有綜述式、條文式、表格式、交錯(cuò)式等幾種。
3.結(jié)尾。
可以展望計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的情景給人以鼓舞,也可以提出總的希望或者號(hào)召。
自媒體部門(mén)年度工作計(jì)劃篇十二
小企業(yè)的預(yù)算和資源有限,養(yǎng)十幾號(hào)人的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)是不現(xiàn)實(shí)的。在珠三角地區(qū),請(qǐng)一個(gè)普通的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,固定月薪約20xx—3000元;如果需要經(jīng)驗(yàn)豐富、能力強(qiáng)的外貿(mào)人才,固定月薪約4000—5000元。正因?yàn)轭A(yù)算有限,更需要打造自己的外貿(mào)團(tuán)隊(duì),提升工作效率,節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本。只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,小企業(yè)才可能壯大;否則到最后面臨退出競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。
企業(yè)在發(fā)展初期,都習(xí)慣于單兵作戰(zhàn)。就是每個(gè)業(yè)務(wù)員各做各的單,互不相干,從搜索客戶信息、處理郵件、電話溝通、商務(wù)談判,到接單、生產(chǎn)、出貨樣樣要精通,自然需要a級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員才能勝任,多勞多得。財(cái)務(wù)算帳清楚,容易,管理操作簡(jiǎn)單。
人力成本:4000元/人/月×4人=16000元/月 方案二:團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)
團(tuán)隊(duì)講究的`是配合,每個(gè)人只要有一兩門(mén)專長(zhǎng)就可以,由于每個(gè)人只專注自己的工作,所以更專業(yè),效率更高,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)大增。顯然招聘人員也較容易,而且不需要全部是a級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員,操作難度不大的瑣事完全可以由b級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)。只需要2名a級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員,2名b級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員就足夠。
人力成本:4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月 兩種方案比較得出結(jié)論:小企業(yè)更需要打造外貿(mào)團(tuán)隊(duì)。 組建外貿(mào)團(tuán)隊(duì)遵循以下原則:
1).實(shí)用性:需要什么樣的人才就聘用什么樣的人。不多不少,不高不低。四個(gè)人可以完成的事情,就不用請(qǐng)五個(gè)人;一個(gè)中專生可以做的事情,就不要找個(gè)博士生來(lái)?yè)伍T(mén)面。大材小用,不會(huì)長(zhǎng)久;小材大用,有心無(wú)力。
2).互補(bǔ)性:一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),不需要每個(gè)人都一樣強(qiáng),但需要每個(gè)人都各有物色,各有絕技。這樣的組合,才能發(fā)揮強(qiáng)大的攻擊力。對(duì)于一個(gè)小企業(yè),每個(gè)類型的人才有一兩個(gè)就足夠了,互補(bǔ)型的團(tuán)隊(duì),才可以做到人盡其才,才盡其用,才可以使團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作,更有效地防止人才頻繁流失。
3).德為先:外貿(mào)團(tuán)隊(duì)成員的德應(yīng)該包括以下兩個(gè)方面:其一是遵守職業(yè)道德。外貿(mào)人員,應(yīng)該熱愛(ài)自己的工作,全心全意參與團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)活動(dòng),團(tuán)結(jié)協(xié)作,實(shí)事求是,遵守各項(xiàng)職業(yè)規(guī)范的要求。其二是個(gè)人品行端正。這是指?jìng)€(gè)人在生活中的表現(xiàn)符合主流社會(huì)的道德標(biāo)準(zhǔn)。有德有才是上品,要重用;有德無(wú)才是中品,應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)后使用;無(wú)德無(wú)才是下品,不能使用;無(wú)德有才是危險(xiǎn)品,盡量不用,如果一定要用就需要在有效的控制和監(jiān)督下使用.
4).進(jìn)取心:一個(gè)人起點(diǎn)可以稍微低一點(diǎn),但不能沒(méi)有進(jìn)取心,一個(gè)進(jìn)取心強(qiáng)的中專生,可以勝過(guò)不求上進(jìn)的本科生。有強(qiáng)烈進(jìn)取心的人,會(huì)更加主動(dòng)地參與工作和學(xué)習(xí)中,能與企業(yè)同甘共苦,一起成長(zhǎng)。
b).外貿(mào)部工作開(kāi)展
一、培訓(xùn),只有不斷的培訓(xùn)才能不斷的提高外貿(mào)人員的實(shí)際操作能力,培訓(xùn)包括:廠內(nèi)培訓(xùn)和廠外培訓(xùn),廠內(nèi)培訓(xùn)主要針產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),交易流程知識(shí),同事之間的交流學(xué)習(xí)和互助,學(xué)會(huì)精準(zhǔn)的報(bào)價(jià),有效的提升操作能力,廠外培訓(xùn)包括各種機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)會(huì),小型沙龍,大型公開(kāi)課等.通過(guò)不斷培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力圖打造成精英外貿(mào)團(tuán)隊(duì).
二、業(yè)務(wù)人員管理
很多人說(shuō)小企業(yè)看老板,中企業(yè)看制度,大企業(yè)看文化,我覺(jué)得:如果公司有特立獨(dú)行的文化,能讓員工覺(jué)得是自己在干自己的事業(yè),全情投入,這就是成功的管理模式。當(dāng)然,這需要管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)層的以身作則。
1.“周報(bào)表”,該報(bào)表由外貿(mào)人員制作,提交給外貿(mào)經(jīng)理審核。該報(bào)表要求每天根據(jù)獲得的查詢,詳細(xì)填寫(xiě)所有買(mǎi)家信息,并對(duì)所有買(mǎi)家進(jìn)行分級(jí),“買(mǎi)家分級(jí)”以周報(bào)表中買(mǎi)家基本信息為依據(jù),通過(guò)對(duì)買(mǎi)家成立年份、企業(yè)類型、規(guī)模、產(chǎn)品類別等綜合信息劃分買(mǎi)家的級(jí)別,并為相應(yīng)級(jí)別的買(mǎi)家提供有側(cè)重的服務(wù)。
2.“a/b類買(mǎi)家跟進(jìn)”,對(duì)于“周報(bào)表”中被劃分為“a/b級(jí)”的買(mǎi)家,要定時(shí)、定人進(jìn)行跟進(jìn),甚至可以成立某個(gè)“a類”客戶專案組,快速、專業(yè)地回應(yīng)買(mǎi)家的需求,對(duì)成功的案例進(jìn)行分享,失敗或是進(jìn)展緩慢的案例進(jìn)行分析、理順、跟進(jìn); 3.查詢及資料歸檔:所有的外貿(mào)函件都要求建檔、備份,要求做到即使外貿(mào)人員突然離職都能有工作人員第一時(shí)間,調(diào)出任何信息;客戶建檔:所有聯(lián)系客戶(包含提供樣品及交貨的客戶)均應(yīng)有獨(dú)立的檔案,資料包括:按相關(guān)線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶基本信息表(含:公司名稱、地址、聯(lián)系人、職務(wù)、電話、網(wǎng)址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備注等)。 4.形成流程式的工作方法,每天早開(kāi)召開(kāi)早間會(huì)議,了解每個(gè)業(yè)務(wù)員每日工作計(jì)劃,討論詢盤(pán)的回復(fù),客人的郵件等,幫助業(yè)務(wù)員分析和解決所遇到的問(wèn)題,每周一下午召開(kāi)周工作總結(jié)會(huì),每個(gè)月底召開(kāi)月工作總結(jié)會(huì),根據(jù)每個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)上所提出的問(wèn)題給出指導(dǎo)意見(jiàn),幫助業(yè)務(wù)員更好的解決問(wèn)題,抓住客戶.
團(tuán)隊(duì)的工作效率直接決定團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),團(tuán)隊(duì)的高效工作與它的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)文化有關(guān)。團(tuán)隊(duì)的文化的形成有很多因素,首先我們得從制度建設(shè)和執(zhí)行入手。全體成員須永遠(yuǎn)保持學(xué)習(xí)狀態(tài),不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),強(qiáng)化外貿(mào)專業(yè)能力,拓展公司產(chǎn)品知識(shí)。形成團(tuán)結(jié)、互助、高效的團(tuán)隊(duì),達(dá)成企業(yè),團(tuán)隊(duì)及個(gè)人目標(biāo)有機(jī)的結(jié)合。除了制度外,還需要通過(guò)一些活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的聚注力,改善團(tuán)隊(duì)的精神風(fēng)貌,讓團(tuán)隊(duì)成員以團(tuán)隊(duì)為光榮。推動(dòng)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作,積極主動(dòng)投入團(tuán)隊(duì)工作中,而不是被制度逼迫工作。
c).外貿(mào)平臺(tái)及參展規(guī)劃
現(xiàn)今的電子商務(wù)b2b平臺(tái)知名度最高依次是alibaba(阿里巴巴), global source(環(huán)球資源),made-in-china(中國(guó)制造 ).對(duì)比三大平臺(tái):環(huán)球資源是從雜志起家,如今的重心是放在自己舉辦的各種展會(huì)上,其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的影響力不如阿里巴巴.中小企業(yè)和中小客戶比較適合的平臺(tái)是阿里巴巴,因?yàn)樗菑腷2b起家,并且一直致力于優(yōu)化搜索引擎和推廣,其網(wǎng)站的全球訪問(wèn)量和知名度都很高.中國(guó)制造網(wǎng)作為后起之秀,其專一做網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),但其并不被全球買(mǎi)家認(rèn)可和方泛使用,平臺(tái)的效果有待更一步提高.因此綜合各方向并結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況推薦做阿里巴巴平臺(tái)組合套餐方案(一年的費(fèi)用約10w).
20xx年外貿(mào)主要推薦展會(huì),考慮到與環(huán)球資源合作能由政府報(bào)銷參展費(fèi)用而且其展會(huì)所針對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng)與公司待開(kāi)發(fā)市場(chǎng)吻合,因此優(yōu)先考慮環(huán)球資源舉辦的展會(huì).
1). 20xx.09.20-22 印度孟買(mǎi)國(guó)際電子通訊展. 印度手機(jī)市場(chǎng)有9億的手機(jī)需求,并且每個(gè)月新增1200萬(wàn),250個(gè)品牌,12大運(yùn)營(yíng)商,未來(lái)五年需求約20億部,市場(chǎng)前景巨大.展品包括: 手機(jī)及手機(jī)配件,數(shù)碼產(chǎn)品,電腦及周邊產(chǎn)品,多媒體.
3). 20xx.11.28-30 南非電子展(約翰內(nèi)斯堡).南非是非洲很有潛力的市場(chǎng),南非電子展是非洲市場(chǎng)消費(fèi)類電子產(chǎn)品最有名的展覽會(huì)之一. 不斷增長(zhǎng)的參展和參觀人數(shù)以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費(fèi)品行業(yè)最重要的信息交換市場(chǎng)和了解發(fā)展咨詢的平臺(tái).展品包括:數(shù)碼多媒體影音,手機(jī)及手機(jī)配件,數(shù)字電視,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,電子原器件等.
4). 20xx.07.18-20 中國(guó)國(guó)際手機(jī)展,cme展歷經(jīng)十二屆的洗禮,每年兩屆,7月在上海舉辦,11月在深圳舉辦.現(xiàn)已發(fā)展成為業(yè)內(nèi)專業(yè)化和國(guó)際化程度最高的盛會(huì),展會(huì)的舉辦對(duì)中國(guó)手機(jī)行業(yè)的發(fā)展起著積極的推動(dòng)作用,展會(huì)的總展出面積預(yù)計(jì)將達(dá)到33000平方米,地點(diǎn):上海新國(guó)際博覽中心.展品包括:移動(dòng)終端手機(jī)及相關(guān)配件及產(chǎn)品.
d).外貿(mào)團(tuán)隊(duì)考評(píng)和激勵(lì)方案
1).考勤:主要考核團(tuán)隊(duì)成員參與本部門(mén)舉行的會(huì)議、活動(dòng)等情況。設(shè)臵固定的獎(jiǎng)金作為全勤獎(jiǎng),如設(shè)臵全勤獎(jiǎng)為100元。一個(gè)月全勤出席,獲得100元獎(jiǎng)金。如果請(qǐng)事假2天以內(nèi),給予50%全勤獎(jiǎng)。如請(qǐng)事假2天以上,全勤獎(jiǎng)歸零(請(qǐng)病假除外,需有醫(yī)院證明)。
取消以個(gè)人業(yè)績(jī)作為唯一考核標(biāo)準(zhǔn);改用個(gè)人收益與企業(yè)效益、個(gè)人的工作完成狀況、個(gè)人能力水平等相關(guān)???jī)效考核內(nèi)容包括:考勤、客戶資源開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷跟進(jìn)、客戶跟進(jìn)、訂單成交量、目標(biāo)客戶轉(zhuǎn)換率、客戶服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)度;所有團(tuán)隊(duì)成員,只要在這個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中作出了貢獻(xiàn),即使沒(méi)有簽訂訂單,均可獲得相應(yīng)的回報(bào)。
(四)激勵(lì)方案,設(shè)立新客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng),大客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng),高端客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng). 為了鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員積極開(kāi)拓新客新市場(chǎng),增長(zhǎng)業(yè)績(jī),特設(shè)立新客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)制度,具體如下:a).新客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng):業(yè)務(wù)人員開(kāi)發(fā)的新客戶訂單金額達(dá)到usd1萬(wàn),一次性獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員rmb800.b).大客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng):業(yè)務(wù)人員所開(kāi)發(fā)的新客戶訂單達(dá)到usd10萬(wàn),一次性獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員rmb1000.c).高端客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng):業(yè)務(wù)人員所開(kāi)發(fā)的客戶單一產(chǎn)品利潤(rùn)達(dá)到或超過(guò)50%,并且單一產(chǎn)品訂單數(shù)量超過(guò)1萬(wàn)個(gè),一次性獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員rmb20xx.不管誰(shuí)拿到這個(gè)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng),都需拿出50%組織團(tuán)隊(duì)分享.
另外根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展的具體效果,適時(shí)出臺(tái)季度旅游獎(jiǎng)勵(lì),年度最佳等獎(jiǎng)項(xiàng). (五)懲罰措施,有獎(jiǎng)就有罰,這是必須的,當(dāng)業(yè)務(wù)人員因?yàn)樽约旱倪^(guò)失為客戶或者公司帶來(lái)?yè)p失和負(fù)面影響的時(shí)候就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任.造成客戶投訴、索賠、退貨、壞帳等的根據(jù)情節(jié)輕重分別處為警告,小過(guò),大過(guò),直至開(kāi)除處分.
e).外貿(mào)部資源配備和支持
營(yíng)銷工作是企業(yè)的根本,要樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷為龍頭的企業(yè)核心理念,把重視營(yíng)銷落實(shí)到企業(yè)管理的各項(xiàng)工作當(dāng)中去,從戰(zhàn)略,待遇,組織,保障,生產(chǎn),采購(gòu),工程,研發(fā)等環(huán)節(jié)得到具體體現(xiàn).實(shí)現(xiàn)企業(yè)向規(guī)?;б婊D(zhuǎn)變.比如:研發(fā)部門(mén)要全力配合新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和打樣,品質(zhì)部門(mén)要全程管控產(chǎn)品品質(zhì),如果客人要找一個(gè)新產(chǎn)品,或者一個(gè)新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,研發(fā)部門(mén)或采購(gòu)部門(mén)不積極努力去找,或不去找低的成本,業(yè)務(wù)再?gòu)?qiáng)也接不到訂單.如果品質(zhì)部門(mén)不對(duì)品質(zhì)嚴(yán)格把關(guān),貨出去有問(wèn)題,業(yè)務(wù)也很難處理.這些都要求各部門(mén)緊密配合,切實(shí)改變內(nèi)銷中的隨意,散漫作風(fēng).建議設(shè)立外貿(mào)部活動(dòng)經(jīng)費(fèi),具體使用如下:部門(mén)公車費(fèi)用,團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng)(培訓(xùn),聚會(huì),聚餐,出游,k歌等),購(gòu)買(mǎi)新款樣品,培訓(xùn)學(xué)習(xí)用資料書(shū)藉音響等,業(yè)務(wù)激勵(lì)用品(如:電話卡,購(gòu)物卡,禮品卡,旅游基金等).經(jīng)常組織一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增進(jìn)感情,增長(zhǎng)知識(shí),豐富生活,試想一下:一個(gè)從來(lái)沒(méi)有吃過(guò)真正西餐的業(yè)務(wù)員怎么可能陪好外國(guó)客戶去吃西餐?拓展外貿(mào)人員的視野和交際既能幫助他們成長(zhǎng)同進(jìn)提升他們的各項(xiàng)技能,同進(jìn)反過(guò)來(lái)能更好促進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展.
f).外貿(mào)部長(zhǎng)遠(yuǎn)布局及規(guī)劃
外貿(mào)部第1年的任務(wù)主要有:實(shí)現(xiàn)年度營(yíng)業(yè)額500萬(wàn)以上,建立外貿(mào)團(tuán)隊(duì),學(xué)習(xí)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí),培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和展會(huì)發(fā)掘并找到新客戶,初步建立與客戶良好的關(guān)系,爭(zhēng)取與大客戶開(kāi)展合作的機(jī)會(huì),發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品,提供開(kāi)發(fā)意見(jiàn).外貿(mào)部第2~3年的任務(wù)主要有:實(shí)現(xiàn)年度營(yíng)業(yè)額2~3千萬(wàn),全面推進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展,擴(kuò)大業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),優(yōu)化和調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),開(kāi)拓細(xì)分國(guó)際市場(chǎng),走出去戰(zhàn)略,抓住2-3個(gè)好客戶,有條件的話多去考察國(guó)際市場(chǎng).外貿(mào)部第4~5年主要任務(wù)有:抓住3-5個(gè)高端大客戶,實(shí)現(xiàn)年度營(yíng)業(yè)額4~5千萬(wàn),建立國(guó)外業(yè)務(wù)據(jù)點(diǎn),或是海外分枝,有可能的話直接跟海外客戶合作或單獨(dú)設(shè)廠.
所有的大客戶都會(huì)要求產(chǎn)品有認(rèn)證書(shū),有相關(guān)權(quán)威認(rèn)證文件,而且有的要求驗(yàn)廠,甚至有的客人必須要為產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),因?yàn)樵趪?guó)外,消費(fèi)者發(fā)生任何安全問(wèn)題是賣家百分之百要賠的,視情況不同賠款金額不同.大客戶一般都很注重公司名譽(yù),他們只相信第三方權(quán)威部門(mén)的認(rèn)證.而且,工廠必須要有一兩個(gè)大客戶來(lái)打招牌撐門(mén)面.可能即使這些大客戶起初并不會(huì)賺到什么錢(qián),但還是要做,舉個(gè)例子,全世界都知道disney的產(chǎn)品品質(zhì)要求非常嚴(yán)格,它是知名品牌,有新客人來(lái)時(shí),一般會(huì)問(wèn)到你目前的客戶群,當(dāng)你有跟這些知名公司合作時(shí),這會(huì)在無(wú)形增加了許多信任度,他們相信你可以做disney產(chǎn)品,代表你公司的產(chǎn)品品質(zhì)不錯(cuò)才能與disney合作.可能你做這些知名公司在初期根本不會(huì)賺錢(qián)甚至還會(huì)虧錢(qián),但是還是要做,為的是什么,是公司的知名度,和提高公司生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的能力.有些客人是通過(guò)相信你的客戶群來(lái)相信你的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)的外貿(mào)剛開(kāi)始可以先從一些中小型客戶做起,等外貿(mào)部門(mén)有固定的幾個(gè)客人后,就要開(kāi)始考慮做認(rèn)證,找大客戶,因?yàn)橥赓Q(mào)要想更正的做大做強(qiáng)必須要跟真正的大客戶合作!當(dāng)然,每個(gè)認(rèn)證都是要收費(fèi)的,而且測(cè)試費(fèi)用價(jià)格不菲,沒(méi)有認(rèn)證,只能做中小公司的訂單,中小公司的訂單一般數(shù)量都不大,利潤(rùn)想對(duì)來(lái)說(shuō)也便少.現(xiàn)在歐美乃至全世界的經(jīng)濟(jì)都復(fù)蘇的不好,經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不好是真真實(shí)實(shí)的現(xiàn)實(shí),電子行業(yè)尤為競(jìng)爭(zhēng)激烈,如果剛開(kāi)始一點(diǎn)兒成績(jī)都沒(méi)有,直接投入做認(rèn)證,前期投入大,但回報(bào)不一定會(huì)好,所以就是要等到了一定階段才進(jìn)行。
自媒體部門(mén)年度工作計(jì)劃篇十三
堅(jiān)持"以人為本,服務(wù)育人"的思想,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力后勤保障。
(一)做好學(xué)校后勤安全工作
(二)加校產(chǎn)管理力度,不斷完善校產(chǎn)管理制度
(三)做好寄宿生管理工作
(四)進(jìn)一步加校園環(huán)境與衛(wèi)生管理工作力度
(五)加速學(xué)?;üぷ?、食堂、球場(chǎng)
(一)更新觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
1、全體后勤人員必需樹(shù)立師生利益、家長(zhǎng)利益至上的服務(wù)觀,把師生、家長(zhǎng)的合理需求作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,想師生、家長(zhǎng)所想,全心全意為師生生和家長(zhǎng)服務(wù)。
2、加總務(wù)后勤工作的群眾路線力度,動(dòng)員、組織全校師生參與、管理、直轄市、決策,參與后勤管理。
(二)精打細(xì)算,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理
1、依據(jù)教學(xué)需求,學(xué)校實(shí)際,本著精打細(xì)算的原則,制訂經(jīng)費(fèi)預(yù)算,嚴(yán)格實(shí)行計(jì)劃經(jīng)費(fèi)限額包干使用。
2、加強(qiáng)對(duì)電話費(fèi)、水電費(fèi)、打印費(fèi)等的管理。
3、嚴(yán)格請(qǐng)購(gòu)、審批、驗(yàn)收、入庫(kù)、報(bào)銷制度。
4、做好領(lǐng)物審批制度的工作。領(lǐng)物原則上由教研組長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際需要來(lái)領(lǐng)取。
(三)物盡其用,發(fā)揮設(shè)備功能
1、為使學(xué)校現(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其效益,要鼓勵(lì)、提倡師生們膽地、經(jīng)常地去使用,真正發(fā)揮設(shè)備的"育人"功能,做到物盡其用。
2、鼓勵(lì)使用的同時(shí),還需加強(qiáng)管理,對(duì)使用情況、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實(shí)行嚴(yán)格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。
3、加校產(chǎn)校舍的定期(期初、期中、期本)及日常的檢查力度,嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎(jiǎng)罰和損壞賠償制度。對(duì)期初發(fā)放的日常用品、班級(jí)用品、門(mén)窗、窗拉手、臺(tái)凳等實(shí)行承包管理,誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé)。
(四)加強(qiáng)協(xié)作,做好環(huán)境衛(wèi)生工作
1、本學(xué)期繼續(xù)加校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng),環(huán)境綠化等工作,力求為師生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。
2、做好宿舍安全保衛(wèi)工作,督促宿舍衛(wèi)生,健全考核制度
3、協(xié)同教導(dǎo)、隊(duì)部等部門(mén),利用黑板報(bào)、晨會(huì)課、升旗儀式講話等形式,向?qū)W生進(jìn)行愛(ài)我校園、愛(ài)護(hù)公物的教育活動(dòng)。
4、加總務(wù)處的日常檢查及每周一次班級(jí)衛(wèi)生、包干區(qū)的抽查力度,同時(shí)協(xié)同行政值周、醫(yī)務(wù)室、學(xué)生監(jiān)督崗等相關(guān)人員,扎扎實(shí)實(shí)地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時(shí)公布上墻,對(duì)存在問(wèn)題要及時(shí)指出,糾正。
自媒體部門(mén)年度工作計(jì)劃篇十四
認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)財(cái)政制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,本著精打細(xì)算,勤儉節(jié)約的原則,對(duì)學(xué)校各種資金的使用,進(jìn)行合理的分配和有效的核算控制。通過(guò)記帳、算帳、報(bào)帳等一系列程序,映資金的使用情況;完善財(cái)務(wù)規(guī)章制度,堵塞漏洞,嚴(yán)格監(jiān)督資金的有效使用。對(duì)學(xué)校教育經(jīng)費(fèi)實(shí)行“分級(jí)管理,經(jīng)費(fèi)包干,超支不補(bǔ),結(jié)余留用”的辦法,做到量入為出、收支平衡。
學(xué)校財(cái)務(wù)部門(mén)管理以下各項(xiàng)資金:
1、上級(jí)撥入的事業(yè)經(jīng)費(fèi)、專項(xiàng)撥款、基本建設(shè)撥款。
2、上級(jí)撥入的預(yù)算外資金。
3、學(xué)生學(xué)雜費(fèi)收入。
4、各種捐贈(zèng)款項(xiàng)收入。
5、其他雜項(xiàng)收入等。
財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)事業(yè)費(fèi)、基建經(jīng)費(fèi)和學(xué)校預(yù)算外收入應(yīng)分開(kāi)管理,嚴(yán)禁將預(yù)算內(nèi)經(jīng)費(fèi)轉(zhuǎn)入預(yù)算外使用。
1、學(xué)校向財(cái)務(wù)部門(mén)提供下年度需要的設(shè)備和主要項(xiàng)目費(fèi)用的開(kāi)支計(jì)劃,由財(cái)務(wù)部門(mén)據(jù)此作出下年度預(yù)算,經(jīng)主管校長(zhǎng)審核。
2、學(xué)校根據(jù)上級(jí)下達(dá)的當(dāng)年經(jīng)費(fèi)數(shù),安排相關(guān)工作。
3、在經(jīng)費(fèi)使用中應(yīng)堅(jiān)持嚴(yán)格按計(jì)劃用款、??顚S玫脑瓌t,并自覺(jué)接受審計(jì)部門(mén)的審計(jì),若確需要更改項(xiàng)目,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。
1、費(fèi)用報(bào)銷一律先由科室負(fù)責(zé)人簽字后校長(zhǎng)審批,然后到財(cái)務(wù)室報(bào)銷。
2、預(yù)算外的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),應(yīng)嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)定,在領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)的項(xiàng)目和限額內(nèi)開(kāi)支使用。
3、教職工因公出差借款,由校長(zhǎng)批簽。
4、物資采購(gòu)人員為各部門(mén)購(gòu)物借款,由總務(wù)部門(mén)根據(jù)使用部門(mén)提供的采購(gòu)計(jì)劃數(shù)擬出借款金額,經(jīng)總務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人批簽后,采購(gòu)人員方可到財(cái)務(wù)部門(mén)辦理借款手續(xù),采購(gòu)設(shè)備的借款金額在5000元以上,須經(jīng)主管校長(zhǎng)批簽。
5、任何人不得因私借用公款。
1、學(xué)校財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)按照財(cái)務(wù)制度和學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真審核各項(xiàng)原始憑證。符合財(cái)務(wù)規(guī)定的開(kāi)支單據(jù)給予報(bào)銷,不符合規(guī)定的單據(jù),不予報(bào)銷。否則,追究當(dāng)事人責(zé)任。
2、學(xué)校財(cái)務(wù)部門(mén),應(yīng)按會(huì)計(jì)制度對(duì)各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng),通過(guò)會(huì)計(jì)憑證及時(shí)記帳、算帳。做到日清月結(jié),手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),帳目清楚,數(shù)字準(zhǔn)確,資料齊全。
3、財(cái)務(wù)部門(mén)各經(jīng)辦人員,應(yīng)按崗位要求,按時(shí)向主辦會(huì)計(jì)提供各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支的明細(xì)科目余額表,供主辦會(huì)計(jì)編造會(huì)計(jì)月報(bào)、季報(bào)、年度決算報(bào)表。編造的各種報(bào)表,經(jīng)主管校領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后,報(bào)上級(jí)主管部門(mén)。
4、財(cái)務(wù)部門(mén)各崗位經(jīng)辦人員,應(yīng)按財(cái)務(wù)檔案管理要求,將會(huì)計(jì)憑證、帳薄、財(cái)務(wù)計(jì)劃、會(huì)計(jì)報(bào)表,以及有關(guān)開(kāi)支的經(jīng)濟(jì)文件資料,分類清理、裝訂、編號(hào)、造清單送交主辦會(huì)計(jì)匯總,編造移交清冊(cè),送交學(xué)校檔案管理。
5、財(cái)務(wù)部門(mén)除向上級(jí)報(bào)送財(cái)會(huì)報(bào)表外,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)映不合理開(kāi)支和超支的情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管好、用好資金。
1、學(xué)校財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,對(duì)于不執(zhí)行計(jì)劃,違財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律的開(kāi)支,財(cái)務(wù)人員有權(quán)拒絕付款或報(bào)銷,同時(shí)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理。
2、學(xué)校財(cái)務(wù)部門(mén)有權(quán)對(duì)學(xué)生財(cái)產(chǎn)、物資的使用和保管部門(mén)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)、物資的核對(duì)和檢查,以保證國(guó)家財(cái)產(chǎn)、物資的完整和安全。
3、會(huì)計(jì)必須對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé),每月對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用憑證審核一次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)匯報(bào)和糾正。
4、主管校領(lǐng)導(dǎo)每年對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)的會(huì)計(jì)憑證、帳薄抽查一次,以保證學(xué)校財(cái)務(wù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)制度的正確貫徹執(zhí)行。
5、財(cái)務(wù)人員有責(zé)任助和監(jiān)督學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,對(duì)于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)違《會(huì)計(jì)法》和財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為,經(jīng)指出的不改正的,財(cái)務(wù)人員有權(quán)向上級(jí)主管部門(mén)映。
自媒體部門(mén)年度工作計(jì)劃篇十五
新學(xué)期、新打算,新思路。我們后勤各崗位通過(guò)上學(xué)期的工作總結(jié)與思。家面對(duì)新的挑戰(zhàn),找差距,訂目標(biāo),力求在新的一年、新的學(xué)期,有新的改變。以下是我們的努力方向。
1、理清思路,振奮精神,增強(qiáng)信心,在的潮中,適應(yīng)變化,努力學(xué)習(xí),掌握過(guò)硬本領(lǐng)。
2、加強(qiáng)整體互動(dòng),促進(jìn)學(xué)習(xí)效應(yīng),產(chǎn)生對(duì)知識(shí)的渴望、渴求,心里有不斷向新目標(biāo)定位的愿望。
3、發(fā)揮群體智力,自覺(jué),主動(dòng)地參與到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行列,用心去做,用心去體會(huì)一切。
4、掌握不進(jìn)則退的原則,要不斷地超越自我,超越目標(biāo)。
5、本學(xué)期是省級(jí)評(píng)估的重要時(shí)期,為全園提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),是后勤各崗位應(yīng)該做到的基本要求。
6、學(xué)會(huì)找準(zhǔn)自己的著力點(diǎn),敢于創(chuàng)新,不斷創(chuàng)新。
7、向書(shū)本學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),向自己學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中積極探索。
8、促進(jìn)“四個(gè)學(xué)會(huì)”的深入,即“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)生存”。
9、增強(qiáng)集體觀念,有熱情、有激情的努力工作,在業(yè)務(wù)求精上下功夫。
10、有計(jì)劃、有目標(biāo)地主動(dòng)工作、克服觀望和等待的消極心態(tài),以積極的態(tài)度投到工作中,和全園的工作保持一致。
11、每個(gè)人寫(xiě)好工作計(jì)劃、學(xué)期工作總結(jié),做好讀書(shū)筆記。
1、繼續(xù)做好檢查安全防護(hù)網(wǎng),繼續(xù)觀測(cè)房屋裂縫的安全程度。
2、每周一認(rèn)真做好活動(dòng)場(chǎng)所型玩具、體育器材的檢查維修工作。
3、每月初對(duì)班級(jí)與辦公場(chǎng)所的電扇進(jìn)行一次全面的檢修與維護(hù)。
4、每周對(duì)食堂煤氣用具、煤氣管、電器設(shè)備、門(mén)窗、進(jìn)行一次全面的檢查修理。
5、每月檢查一次樓梯窗戶和班級(jí)門(mén)窗,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
6、每天整理和檢修體育用品房器材,保證體育器械的安全性。
7、門(mén)衛(wèi)要盡快熟悉新生與家長(zhǎng),堅(jiān)守崗位,按時(shí)關(guān)鎖門(mén)。
8、繼續(xù)做好來(lái)者的登記與詢問(wèn)。
9、門(mén)衛(wèi)每天做好下班前的電器、電源、門(mén)窗的常規(guī)檢查。
10、食堂每天做好餐用具的消毒,食物的驗(yàn)收,幼兒的用餐留樣,并做好登記。
11、食堂繼續(xù)做好下班前的各種檢查,人離門(mén)鎖,防止外人進(jìn)入。
12、食堂做好各種機(jī)器的安全操作。
13、司機(jī)做好汽車的保養(yǎng)與行車安全。
(一)庫(kù)房管理與采購(gòu)
1、購(gòu)置和發(fā)放新生床上用品、書(shū)包、服裝等。
2、做好開(kāi)學(xué)前,班級(jí)衛(wèi)生用品、辦公室用品的購(gòu)進(jìn)與發(fā)放。
3、開(kāi)學(xué)前做好各處安全檢查表的張貼。
4、做好省級(jí)評(píng)估用物的購(gòu)買(mǎi)與制作。
5、學(xué)期結(jié)束前做好班級(jí)物品的清查和庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)。
6、每月做好固定資產(chǎn)的對(duì)帳和盤(pán)存工作。
7、做好各種節(jié)日、十周年園慶、職工福利的購(gòu)買(mǎi)。
8、維修各班級(jí)的壞床。
9、投放沙池玩具、體育器材。
(二)維修工作
1、開(kāi)學(xué)前擺放好幼兒活動(dòng)場(chǎng)所各種體育器材,整理好體育用品房器材。
2、每周檢查各班級(jí)和走廊、廳及辦公場(chǎng)所的照明設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即維修。
3、開(kāi)學(xué)前整理音樂(lè)室窗簾、地柜門(mén),保證在省級(jí)評(píng)估前完成。
自媒體部門(mén)年度工作計(jì)劃篇十六
寒冷的寒假過(guò)后一個(gè)新的學(xué)期即將來(lái)臨,緊接著我們財(cái)務(wù)部面臨的是一個(gè)個(gè)全新的挑戰(zhàn),我們財(cái)務(wù)部在經(jīng)過(guò)多位部長(zhǎng)的多年探索和學(xué)習(xí)中,各項(xiàng)規(guī)章制度日趨完善,各項(xiàng)工作都制定了標(biāo)準(zhǔn)流程,我自上學(xué)期進(jìn)入財(cái)務(wù)部以來(lái),保留了過(guò)去的一些工作方法,較好地度過(guò)了一個(gè)過(guò)渡時(shí)期,20xx年,我將結(jié)合自身的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出本學(xué)期財(cái)務(wù)部的工作計(jì)劃。
上個(gè)學(xué)期財(cái)務(wù)部已將兩個(gè)基地的班級(jí)及部門(mén)的決算都收齊,這個(gè)學(xué)期開(kāi)始收各個(gè)部門(mén)上個(gè)學(xué)期的決算,并到財(cái)務(wù)廳報(bào)銷上個(gè)學(xué)期的兩個(gè)基地的學(xué)代會(huì)經(jīng)費(fèi)及部門(mén)的決算,并予以及時(shí)返還經(jīng)費(fèi)。
上個(gè)學(xué)期的社會(huì)實(shí)踐主要是有春季社會(huì)實(shí)踐和暑期社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐部已經(jīng)將春季社會(huì)實(shí)踐的決算表及發(fā)票交給我,本學(xué)期前兩周收齊暑期社會(huì)實(shí)踐的決算,并及時(shí)返還經(jīng)費(fèi)。
新學(xué)期的“網(wǎng)絡(luò)人節(jié)型晚會(huì)”將是本學(xué)期學(xué)生工作的“重頭戲”,而財(cái)務(wù)工作保障是否到位,更是牽動(dòng)著活動(dòng)成功舉辦的“主動(dòng)脈”,因而,我們首先須明確的是時(shí)間期限的控制,即:晚會(huì)之前的準(zhǔn)備工作應(yīng)盡早啟動(dòng),以確保各項(xiàng)活動(dòng)順利開(kāi)展?;顒?dòng)負(fù)責(zé)人必須在次期限之前將活動(dòng)預(yù)算上交,經(jīng)學(xué)工部、院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),財(cái)務(wù)部將會(huì)在一周內(nèi)下發(fā)活動(dòng)啟動(dòng)資金。
另外,財(cái)務(wù)部對(duì)于各部門(mén)活動(dòng)負(fù)責(zé)人還有一個(gè)小小的友情提醒(對(duì)于“網(wǎng)絡(luò)人節(jié)型晚會(huì)”中的一些較型的活動(dòng),也許是幾個(gè)部門(mén)聯(lián)合策劃、舉辦的,財(cái)務(wù)部提醒各位對(duì)于各部門(mén)的資金,應(yīng)分開(kāi)管理,賬目分清,切忌混淆資金使用,如此可便于各部門(mén)的財(cái)務(wù)管理與最終的活動(dòng)決算。
根據(jù)活動(dòng)終結(jié)的時(shí)間,財(cái)務(wù)部制定了所有“網(wǎng)絡(luò)人節(jié)型晚會(huì)”子項(xiàng)目預(yù)算提交的最終期限?;顒?dòng)主要負(fù)責(zé)人須在此期限之前將需報(bào)銷的發(fā)票收集、整理完畢,并交到財(cái)務(wù)部。屆時(shí),財(cái)務(wù)部成員將分工協(xié)作,完成活動(dòng)最終的發(fā)票檢驗(yàn)、分類、決算表制作以及報(bào)銷、結(jié)算工作。
對(duì)于部門(mén)的日常開(kāi)銷,財(cái)務(wù)部提倡勤儉節(jié)約,盡量把學(xué)院的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)用在重活動(dòng)中,把錢(qián)真正用在“刀口”上。日常預(yù)算經(jīng)同意批示后,財(cái)務(wù)部將在一周內(nèi)發(fā)放給各部門(mén)所需的資金。
自媒體部門(mén)年度工作計(jì)劃篇十七
(2)、qq咨詢、qq群、qq日志說(shuō)說(shuō)。
(3)、微博營(yíng)銷——關(guān)鍵詞搜索、微博群;評(píng)論、留言;
(4)、微信營(yíng)銷——公眾號(hào)、微信群、朋友圈;
(5)、論壇營(yíng)銷——人氣、專業(yè)、垂直社區(qū)和本地社區(qū);評(píng)論、留言、帖子;
(6)、社交網(wǎng)站營(yíng)銷——人人網(wǎng)等;
(7)、seo——內(nèi)容更新、友鏈交換;
b、重點(diǎn)工作安排。
(1)、搜索引擎競(jìng)價(jià)推廣和網(wǎng)盟推廣;
(2)、電子書(shū)策劃、整理、發(fā)布;
(3)、視頻策劃、制作、發(fā)布;
(4)、新聞軟文選題、寫(xiě)作、發(fā)布;
(5)、活動(dòng)/事件/話題/專題等營(yíng)銷策劃;
(6)、推廣計(jì)劃的落實(shí)、監(jiān)督、總結(jié)、優(yōu)化。
(7)、人員培訓(xùn)、指導(dǎo)。
第六、談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)推廣的策略。
做任何事情都得講究一個(gè)方法、步驟的策略問(wèn)題,為什么呢?因?yàn)槔习鍌儎?chuàng)業(yè)之處,并不會(huì)全面的考慮到網(wǎng)絡(luò)推廣的實(shí)際問(wèn)題,或者說(shuō)當(dāng)初考慮并研究好了,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境變了。這時(shí)來(lái)的網(wǎng)絡(luò)推廣總監(jiān),相當(dāng)于是半路殺來(lái)的程咬金,如果沒(méi)有精通網(wǎng)絡(luò)推廣的十八般武藝和網(wǎng)絡(luò)推廣的實(shí)戰(zhàn)兵法戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),光靠唬人的三板斧,是行不通的!
兵法要略,運(yùn)用之妙,存乎一心;因人、因時(shí)、因勢(shì)而已,通俗講就是具體情況、具體分析、具體對(duì)待、具體解決。
口碑營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)推廣中最省錢(qián)的推廣方式。具體策略是擁有獨(dú)一無(wú)二的搜索詞、品牌詞、產(chǎn)品詞等,通過(guò)seo可以輕松做到首頁(yè)首位;第二、通過(guò)qq、qq群、微信群等;百度知道、貼吧等;微博營(yíng)銷;博客自媒體;微信訂閱號(hào)文章;論壇社區(qū);社交網(wǎng)站等社群、粉絲、數(shù)據(jù)庫(kù)等口碑營(yíng)銷傳播。口碑營(yíng)銷是最基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。
電子書(shū)、視頻、軟文營(yíng)銷屬于中級(jí)水平的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,配合博客自媒體、微信訂閱號(hào)等旨在樹(shù)立專家、權(quán)威和自明星形象。
新聞營(yíng)銷屬于高級(jí)網(wǎng)絡(luò)推廣范疇,重在樹(shù)立品牌、打造品牌。如果配合網(wǎng)絡(luò)廣告(網(wǎng)絡(luò)視頻廣告、門(mén)戶網(wǎng)站廣告、網(wǎng)盟廣告等)和傳統(tǒng)媒體廣告(戶外、電視、高端雜志等)投放,效果更佳!
網(wǎng)絡(luò)推廣策略說(shuō)到底就是——如何根據(jù)現(xiàn)有資金、資源,進(jìn)行合理調(diào)度和配置,達(dá)到以最少的投入獲得最大收益!
自媒體部門(mén)年度工作計(jì)劃篇十八
2、工作:做好20xx級(jí)新生宿舍分配。
3、實(shí)施:
1)提前查清我院現(xiàn)有空鋪,及時(shí)獲知我院分配到的新高層公寓名額,根據(jù)各系新生比例綜。
合考慮分配公寓、普宿。
2)做好20xx級(jí)新生宿舍信息登記。
3)在迎新生期間做好部門(mén)的宣傳工作,讓新生接觸生活部、認(rèn)識(shí)生活部。
4)加新生飛信,下宿舍查看新生住宿情況,做好部門(mén)宣傳。
1、時(shí)間:20xx年9月中旬。
2、工作:選拔新一屆部門(mén)干事。
3、實(shí)踐:
1)新一屆干事人數(shù)定于28—34人,其中各班生活委員8名,招新前做好招新演講。
2)原則上精簡(jiǎn)人數(shù),選拔責(zé)任心強(qiáng)的學(xué)生,做好面試考核。
3)進(jìn)行短期的考核以正式確定新一屆干事名單,確定名單后即開(kāi)始培養(yǎng)新生。
1、對(duì)三個(gè)副部長(zhǎng)進(jìn)行明確的分工,部門(mén)工作主要有:
1)宿舍信息清查。
2)日常衛(wèi)生檢查,宿舍衛(wèi)生及安全知識(shí)普及,評(píng)定入各周檢查成績(jī)、生活部通報(bào)。
4)根據(jù)日常檢查結(jié)果做cae公示。
5)創(chuàng)新宿舍文化節(jié)。
6)星級(jí)宿舍評(píng)定。
7)期末宿舍調(diào)整。
9)校、院重大活動(dòng)后勤保障,執(zhí)行校團(tuán)委、學(xué)生處文件精神。
10)完善《宿舍管理規(guī)定》,創(chuàng)建生活部管理規(guī)定并成文。
2、做好部門(mén)例會(huì),嚴(yán)格考勤并錄入電子版,對(duì)干事分組進(jìn)行日常檢查工作。
4、宿舍衛(wèi)生、安全知識(shí)教育。
3、時(shí)間:20xx年10月中旬。
4、工作:主辦學(xué)院宿舍文化節(jié)。
3、時(shí)間:20xx—20xx學(xué)年第一學(xué)期期末。
辦公室工作:
20xx年是是公司贏得市場(chǎng)發(fā)展,強(qiáng)化支撐體系,樹(shù)立企業(yè)形象的一年。面對(duì)新形勢(shì),公司辦公室工作計(jì)劃書(shū)確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
具體的工作思路是:化解4個(gè)矛盾,發(fā)揮6項(xiàng)功能,抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié),落實(shí)5項(xiàng)重點(diǎn)工作。
一是大局和小局的矛盾。
辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén),其性質(zhì)和其他部門(mén)的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、公司、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和公司服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門(mén)工作與公司的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。
辦公室工作計(jì)劃的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性,但要做好。
辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問(wèn)題想在前面,把工作做在前頭,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。
政務(wù)和事務(wù)是公司辦公室工作計(jì)劃的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是接待應(yīng)酬、吃住行等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
四是“過(guò)”與“不及”的矛盾。
為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
一是發(fā)揮參謀功能。
突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通。
時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓公司和辦公室的形象在我這里受到影響。
四是發(fā)揮管理功能。
突出“碰得硬”。辦公室工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問(wèn)題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問(wèn)題上講人情,“走后門(mén)”,二是依法辦事。辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來(lái)開(kāi)展工作。三是按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
五是發(fā)揮服務(wù)功能。
突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng),特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,要。
求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。要通過(guò)建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項(xiàng)工作都有章可循。
六是發(fā)揮督辦功能。
實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。
一是要管帶結(jié)合。
抓好文書(shū)檔案管理。一方面注重提高公司文書(shū)檔案管理水平;另一方面針對(duì)目前公司新建部門(mén)較多,文書(shū)檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際情況,采取以下措施:一是要求各新建部門(mén)確定專人負(fù)責(zé)文書(shū)檔案工作并盡可能保持相對(duì)穩(wěn)定;二是積極開(kāi)展人員整訓(xùn);三是實(shí)施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)單位提高文書(shū)檔案管理水平;四是開(kāi)展文書(shū)檔案管理驗(yàn)收制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
二是建改并舉,抓好制度建設(shè)。
確定20xx年為辦公室工作的基礎(chǔ)建設(shè)年,在各項(xiàng)制度建設(shè)方面,在積極施行、多方征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,修改匯編成冊(cè),實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
三是要獎(jiǎng)罰并重,抓好交通安全管理。
(印章管理、乘車證管理、招待費(fèi)使用、電話費(fèi)管理等等)。強(qiáng)調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
五是要定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作。
對(duì)機(jī)關(guān)辦公用品的管理實(shí)施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
人力資源工作:
根據(jù)工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、在原有公司組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中順暢運(yùn)行。
公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能在二、三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
詳細(xì)的職位分析還給人事配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
3、完成日常人事招聘與配置;
按公司需要和各部門(mén)要求完成此項(xiàng)工作。人力資源部將按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。即盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。這也是是公司的人事配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,人力資源部將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,人力資源部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘、實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。
4、在原有薪酬管理的基礎(chǔ)上,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)合理的薪酬制度;
公司原有薪酬體制下員工的薪資,許多職位之間的薪酬,沒(méi)有很好地區(qū)分各個(gè)崗位的職責(zé)與權(quán)限;二是公司員工因?yàn)樾匠攴峙涞牟缓侠硇?,激?lì)措施的不到位問(wèn)題,不利于調(diào)動(dòng)員工的積極性和提高工作效率。把公司薪酬管理作為人力資源部乃至公司年度的重要目標(biāo)之。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
員工激勵(lì)是福利政策的延伸與補(bǔ)充,福利政策事實(shí)上僅是員工激勵(lì)的組成部分。其物質(zhì)激勵(lì)落實(shí)到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵(lì)則涵蓋了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩大部分。做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵(lì),確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
6、在績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考其它先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
績(jī)效考核是公司發(fā)展的必然道路,但須切合實(shí)際。將此目標(biāo)列為重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的???jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在保證正常工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的投資不是無(wú)償投入,而是回報(bào)頗豐的長(zhǎng)期投資。計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。
8、創(chuàng)建長(zhǎng)河特色的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),創(chuàng)造穩(wěn)定和諧、積極向上的企業(yè)文化氛圍;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,協(xié)助公司總經(jīng)理,為企業(yè)各部門(mén)做好人力資源服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
自媒體部門(mén)年度工作計(jì)劃篇十九
始終遵循學(xué)校總體工作思路,圍繞“一個(gè)”中心:安全、穩(wěn)定這個(gè)中心;做好“兩個(gè)”服務(wù):做好教育教學(xué)服務(wù)工作,做好師生生活服務(wù)工作;落實(shí)“三個(gè)”到位:認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位。通過(guò)建設(shè)和加強(qiáng)后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調(diào)動(dòng)后勤工作的積極性,確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。
(一)做好計(jì)劃
1、根據(jù)學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展,研究制定并組織實(shí)施全校后勤的發(fā)展及服務(wù)需求規(guī)劃、有關(guān)政策措施及規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)制定學(xué)校各類維修計(jì)劃,受理校內(nèi)各種維修項(xiàng)目的申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算和任務(wù)。
3、根據(jù)學(xué)校下達(dá)的年度預(yù)算,及時(shí)采購(gòu)各類辦公用品和其他所需物品,保管、配發(fā),努力做到勤儉節(jié)約。
4、負(fù)責(zé)學(xué)校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生保潔等工作的監(jiān)督與規(guī)劃管理。
5、負(fù)責(zé)水、電及其他物品的檢查維修上報(bào),及時(shí)解決存在的問(wèn)題。
(二)加強(qiáng)建設(shè)
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
(1)加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)政策法規(guī),學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,提高后勤人員自身素質(zhì);通過(guò)學(xué)習(xí)現(xiàn)代技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),掌握一定技能,提高服務(wù)水平;通過(guò)加強(qiáng)思想教育,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、職業(yè)道德高尚的新形象;通過(guò)按時(shí)參加學(xué)校安排的各項(xiàng)學(xué)習(xí),了解社會(huì)動(dòng)態(tài),了解學(xué)校工作中心和工作要求,為廣師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(2)進(jìn)一步健全后勤人員的崗位責(zé)任制,要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗、定責(zé),使每一個(gè)人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé),做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實(shí)。
(3)樹(shù)立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽(tīng)映、多聽(tīng)意見(jiàn)。遇事能做的,隨時(shí)處理,不拖拉,不當(dāng)甩手先生。堅(jiān)持多上門(mén)、多服務(wù)、服好務(wù)。
(4)完善“每日巡視制度”,總務(wù)處對(duì)學(xué)校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全、校舍維修、設(shè)備使用等進(jìn)行每日巡視,并做好相關(guān)記錄。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)做好處理和饋。學(xué)校各部門(mén)、班級(jí)等提出的報(bào)修,要求在最短的時(shí)間內(nèi)做好維修,并作好記錄。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)。
(1)本學(xué)期將對(duì)原有規(guī)章制度重新審查、充實(shí)、完善,使之真正起到激勵(lì)約束和規(guī)范個(gè)人行為的作用,真正能用制度去管理人、教育人、評(píng)價(jià)人。
(2)對(duì)各項(xiàng)工作都能做到有安排、有檢查、有落實(shí),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),糾正偏差,不斷提升后勤服務(wù)工作的檔次和水平。
(3)進(jìn)一步完善校產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,如有損耗及時(shí)維修,或予以添置。
(4)完善物品采購(gòu)制度,根據(jù)采購(gòu)物品的價(jià)值小,做好采購(gòu)審批制度及物品的驗(yàn)收歸庫(kù)工作。
3、加強(qiáng)校園建設(shè)。
(1)切實(shí)加對(duì)校園環(huán)境的管理力度,教育學(xué)生愛(ài)護(hù)校園的一草一木,積極開(kāi)展美化校園的活動(dòng),重視花草樹(shù)木的管理,確保校園凈化、美化、綠化。
(2)切實(shí)加強(qiáng)各功能教室、活動(dòng)室的管理,充分發(fā)揮各功能教室、活動(dòng)室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t。
(3)創(chuàng)造條件,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)室工作,使衛(wèi)生、防疫、師生健康檢查等工作得到真的落實(shí)。
1、重點(diǎn)抓好學(xué)校安全工作。
(1)高度重視安全衛(wèi)生防范工作,充分發(fā)揮全員管理的作用。完善應(yīng)急預(yù)案制度和管理措施,實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,各條線領(lǐng)導(dǎo)分塊抓,全體教工共同參與的管理模式。
(2)加強(qiáng)安全、衛(wèi)生知識(shí)的宣傳,增強(qiáng)師生的自我保護(hù)意識(shí),促進(jìn)良好行為、習(xí)慣的養(yǎng)成與內(nèi)化,讓安全與衛(wèi)生的防范觀念在師生的腦中得到固化。
(3)經(jīng)常檢查場(chǎng)地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決隱患,切實(shí)做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。
(4)協(xié)同德育處,加強(qiáng)學(xué)生騎車、候車、乘車的道路安全、和人身自我保護(hù)的教育和安全管理工作。
(5)認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)后勤(門(mén)衛(wèi)、衛(wèi)生保潔、食堂、校舍)常規(guī)管理工作。
2、重點(diǎn)抓好校舍、校產(chǎn)管理工作。
(1)進(jìn)一步完善學(xué)校校產(chǎn)管理制度,增強(qiáng)師生對(duì)校產(chǎn)的愛(ài)護(hù)意識(shí)。完善校產(chǎn)維修報(bào)修制度,由相關(guān)人員將報(bào)修單送到后勤處,以便及時(shí)安排;維修完畢,由報(bào)修人負(fù)責(zé)驗(yàn)收簽字。
(2)加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)校具的管理,提高對(duì)各類設(shè)備的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常維護(hù),每期期初要對(duì)校產(chǎn)校具、設(shè)備、圖書(shū)進(jìn)行清點(diǎn)登記,責(zé)任到人。
(3)嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用,嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。
(4)切實(shí)加強(qiáng)活動(dòng)室的管理,充分發(fā)揮活動(dòng)室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t。
(5)加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理,堅(jiān)持勤儉節(jié)約,對(duì)鋪張浪費(fèi),努力為學(xué)校節(jié)約一滴水,一度電,一分錢(qián)。
(6)建立執(zhí)行請(qǐng)購(gòu)、審批、報(bào)銷、領(lǐng)用制度,規(guī)范物流過(guò)程控制,強(qiáng)化行政倉(cāng)庫(kù)管理。
(7)倡導(dǎo)良好風(fēng)氣,愛(ài)護(hù)學(xué)校設(shè)施、設(shè)備,愛(ài)護(hù)花草、樹(shù)木。
3、重點(diǎn)抓好食堂管理工作。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》。
(2)依據(jù)食堂管理制度,加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督。并根據(jù)實(shí)際情況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項(xiàng)操作程序。
(3)加強(qiáng)檢查監(jiān)督和管理,經(jīng)常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度,衛(wèi)生情況、伙食的數(shù)量和質(zhì)量、就餐情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)表?yè)P(yáng)先進(jìn),批評(píng)后進(jìn)。
(4)定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)知識(shí)、基本要求,學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),使每個(gè)食堂工作人員知曉“法律法規(guī)”,并對(duì)照日常工作認(rèn)真落實(shí),齊心合力提高服務(wù)工作質(zhì)量。
(5)樹(shù)立食品安全第一意識(shí),嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān),重視和加強(qiáng)飲食衛(wèi)生工作臺(tái)帳,采取安全防范措施,明確責(zé)任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時(shí)打掃,做好保潔工作。
(6)認(rèn)真積極聽(tīng)取師生意見(jiàn)饋,要求食堂努力根據(jù)實(shí)際情況盡量滿足師生要求。
自媒體部門(mén)年度工作計(jì)劃篇二十
一、目標(biāo)概述:
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是人力資源部門(mén)的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。__年,人力資源部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。樹(shù)立公司良好的形象。
二、具體實(shí)施方案:
1、__年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、__年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動(dòng),只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在__年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門(mén)不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。
三、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng):
1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場(chǎng)上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過(guò)于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠(chéng)度、對(duì)工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,確保避免員工不正常流動(dòng)。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理。
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)。
五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門(mén):
1、完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問(wèn)予以協(xié)助;。
2、控制人員流動(dòng)率工作,需要各部門(mén)主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過(guò)程中請(qǐng)各部門(mén)務(wù)必按工作流程辦理。
__年度人力資源部工作目標(biāo)之九:
一、目標(biāo)概述:
長(zhǎng)期以來(lái),人力資源部在本地區(qū)企業(yè)中沒(méi)有能處在一個(gè)相應(yīng)的位置。至今許多企業(yè)還繼續(xù)將人事與后勤統(tǒng)一在行政部的組織架構(gòu)中。公司自20__年設(shè)立人力資源部以來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)也極為關(guān)心。人力資源部的自身建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范,職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。
人力資源工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此,人力資源部在__年將大力加強(qiáng)本部門(mén)的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
人力資源部__年度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善部門(mén)組織職能;完成部門(mén)人員配備;提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門(mén)年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
自媒體部門(mén)年度工作計(jì)劃篇一
為了充分發(fā)揮宣傳工作作用,全方位宣傳我行各項(xiàng)業(yè)務(wù),全方位樹(shù)立我行形象,切實(shí)推動(dòng)全行業(yè)務(wù)快速發(fā)展,促進(jìn)全行提高經(jīng)營(yíng)效益,現(xiàn)制定省分行20__年度宣傳工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
20__年全行宣傳工作的指導(dǎo)思想是:圍繞工作中心,以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為目的,以推介各項(xiàng)業(yè)務(wù),樹(shù)立工行形象為重點(diǎn),以新聞報(bào)道、廣告、宣傳活動(dòng)為手段,努力實(shí)現(xiàn)全行宣傳工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
二、宣傳工作重點(diǎn)。
(一)采取多種形式,運(yùn)用多種方法,全面宣傳我行新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。近來(lái),我行依靠強(qiáng)大的科技優(yōu)勢(shì),開(kāi)發(fā)了一系列新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)。為了盡快讓廣大客戶認(rèn)知、理解、認(rèn)可、廣泛接受我行的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),省行將有計(jì)劃地采用新業(yè)務(wù)推介路演、新業(yè)務(wù)專家講座、系列報(bào)道等多種形式,全方位開(kāi)展新業(yè)務(wù)宣傳工作。
掘我行新聞熱點(diǎn),通過(guò)組織開(kāi)展有影響人物、先進(jìn)人物采訪、組織系列報(bào)道等多種形式,全面反映我行經(jīng)營(yíng)管理取得的優(yōu)異成績(jī),以及支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大成果,展示我行在科技、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理等方面的優(yōu)勢(shì),樹(shù)立工行新形象。
(三)創(chuàng)新宣傳工作,增強(qiáng)宣傳工作吸引力和有效性。組織開(kāi)展多項(xiàng)宣傳活動(dòng),如開(kāi)展好新聞評(píng)選、“金點(diǎn)子”宣傳創(chuàng)意等活動(dòng),大力促進(jìn)宣傳工作的開(kāi)展。
(四)加強(qiáng)宣傳管理,保證宣傳的計(jì)劃性、統(tǒng)一性,實(shí)現(xiàn)宣傳的規(guī)模效益。為了降低宣傳成本,提高宣傳效果,省行將有重點(diǎn)地統(tǒng)一組織部分宣傳活動(dòng),以實(shí)現(xiàn)最佳宣傳效益。
三、具體活動(dòng)安排。
(一)新業(yè)務(wù)推介路演活動(dòng)。組織推介團(tuán)擬在到各二級(jí)分行,針對(duì)不同客戶群開(kāi)展新業(yè)務(wù)推介活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展此活動(dòng)引起媒體、目標(biāo)客戶注意、重視,產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng);借助活動(dòng)吸引媒體,借助媒體擴(kuò)大客戶對(duì)工行新產(chǎn)品的認(rèn)知度;倡導(dǎo)“工行新業(yè)務(wù)——幫您提高效率,助您財(cái)產(chǎn)增值,促您事業(yè)騰飛”新理念。各二級(jí)分行,一要配合省行做好推介工作;二要參考省行的模式,結(jié)合自身實(shí)踐,針對(duì)不同的客戶群組織開(kāi)展3次以上新業(yè)務(wù)推介活動(dòng)。
(二)綜合和專項(xiàng)新業(yè)務(wù)系列專家講座推介宣傳活動(dòng)。省行將邀請(qǐng)上海、北京等地有關(guān)理財(cái)、股票、外匯分析專家,結(jié)合工行推出的相關(guān)新業(yè)務(wù),組織專題講座,推介我行新業(yè)務(wù)。
(三)重大節(jié)日陣地宣傳活動(dòng)。各二級(jí)分行要在“五一”、“十。
一”節(jié)前后,組織全行統(tǒng)一開(kāi)展節(jié)日陣地宣傳活動(dòng),介紹宣傳工行新業(yè)務(wù)。內(nèi)容包括設(shè)咨詢臺(tái)、板報(bào)、宣傳欄、招貼畫(huà)、標(biāo)語(yǔ)、橫幅等形式,范圍涵蓋全行所有網(wǎng)點(diǎn)。
(四)新業(yè)務(wù)“金點(diǎn)子”創(chuàng)意宣傳廣告設(shè)計(jì)活動(dòng)。擬在4月份組織開(kāi)展全行新業(yè)務(wù)宣傳廣告設(shè)計(jì)大賽,選定創(chuàng)意新穎,易為老百姓接受的業(yè)務(wù)宣傳廣告,實(shí)施業(yè)務(wù)宣傳,以實(shí)現(xiàn)最佳宣傳效果。
(五)“好新聞”評(píng)選活動(dòng)。擬在7月1日至9月30日在全系統(tǒng)組織開(kāi)展各類報(bào)刊發(fā)表的宣傳我行形象和業(yè)務(wù)的優(yōu)秀新聞稿件評(píng)選活動(dòng),籍此促進(jìn)推動(dòng)全行宣傳工作開(kāi)展。
(六)工行新形象、新業(yè)務(wù)系列報(bào)道活動(dòng)。擬在全省主流媒體開(kāi)展存、貸款、中間業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)年度系列報(bào)道,系列宣傳新業(yè)務(wù)。
(七)電視臺(tái)業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)。省行擬與電視臺(tái)聯(lián)合開(kāi)展若干期專家咨詢、答疑、訪談活動(dòng)?;顒?dòng)以介紹銀證通與銀證轉(zhuǎn)帳幫助客戶炒股,匯市通幫助匯民炒匯,系列個(gè)人消費(fèi)貸款幫助客戶安排生活,個(gè)人住房系列貸款幫助客戶改善住房居住條件,理財(cái)金帳戶幫助客戶理財(cái)為主要內(nèi)容。
(八)網(wǎng)站宣傳。針對(duì)網(wǎng)站客戶情況,借助主流網(wǎng)站主流欄目,開(kāi)展存款、貸款、中間業(yè)務(wù)、電子銀行、牡丹卡系列、國(guó)際業(yè)務(wù)等新產(chǎn)品系列宣傳。
四、主要措施。
(一)加大宣傳費(fèi)用投入。
適當(dāng)集中部分費(fèi)用,增加宣傳費(fèi)用投入,各二級(jí)分行也要設(shè)法加大宣傳投入。
(二)加強(qiáng)同新聞單位聯(lián)系。
將與全國(guó)及省內(nèi)主要新聞單位建立不同形式的合作關(guān)系,定期不定期與新聞單位有關(guān)人員交流情況、互通信息、聯(lián)絡(luò)感情,實(shí)現(xiàn)銀行與新聞部門(mén)雙贏;各二級(jí)分行也要加強(qiáng)與當(dāng)?shù)刂饕侣劽襟w加強(qiáng)聯(lián)系,搞好合作。
(三)加大宣傳人員培訓(xùn)力度。
組織一至二期全行通訊員培訓(xùn)班,并擬與有關(guān)新聞單位聯(lián)合組織開(kāi)展新聞寫(xiě)作培訓(xùn),全面提高宣傳人員素質(zhì)和寫(xiě)作水平。
自媒體部門(mén)年度工作計(jì)劃篇二
過(guò)去的一年我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī),接下來(lái)的一年,我們部門(mén)也已經(jīng)做好了計(jì)劃,希望能夠在新的20xx年度取得新的突破!
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是人事門(mén)的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。20xx年度末,人事將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在10%以內(nèi),保證不超過(guò)15%;勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。樹(shù)立公司良好的形象。
1、20xx年度年x月x日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、20xx年度年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動(dòng),只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人事在20xx年度年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)人事面試和審查,任何人任何部門(mén)不得擅自招聘人員和僅和人事打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。人事還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。
1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人事必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場(chǎng)上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過(guò)于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠(chéng)度、對(duì)工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續(xù)。人事在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,確保避免員工不正常流動(dòng)。
第一責(zé)任人:人事經(jīng)理。
協(xié)同責(zé)任人:人事經(jīng)理助理(人事專員)。
1、完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問(wèn)予以協(xié)助。
2、控制人員流動(dòng)率工作,需要各部門(mén)主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過(guò)程中請(qǐng)各部門(mén)務(wù)必按工作流程辦理。
自媒體部門(mén)年度工作計(jì)劃篇三
綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的積極支持配合下,緊緊圍繞綜合管理部工作職責(zé),結(jié)合公司實(shí)際,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,發(fā)揮綜合管理部職能作用,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機(jī)構(gòu),現(xiàn)有員工17人,其中小車隊(duì)7人,由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)公司各部門(mén)工作的中心部門(mén),通過(guò)協(xié)調(diào)和督辦各部門(mén)工作管理情況,代表公司制定并發(fā)布公司重要制度,決策、宏觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運(yùn)作。
行政辦公。
至6月中旬,收文處理400余份,基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦,傳達(dá)到位。公司所有對(duì)外發(fā)出的行政公文,從起草、核稿、審批到印發(fā),綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),力求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”,確保公文格式規(guī)范。
2、檔案管理。按照xx年年初計(jì)劃,聘請(qǐng)市檔案局專業(yè)人員對(duì)我們公司成立至今的所有文書(shū)檔案進(jìn)行規(guī)范整理,目前,該項(xiàng)工作正在有序進(jìn)行,預(yù)計(jì)年底全部完成。
3、印章管理。堅(jiān)持專人對(duì)印章進(jìn)行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴(yán)格執(zhí)行使用審批、登記制度,堅(jiān)決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),未發(fā)生因用章疏漏給公司帶來(lái)不良影響。
4、文印管理。繼續(xù)執(zhí)行文印審批程序,規(guī)范各類文件打印、復(fù)印等,在節(jié)約的基礎(chǔ)上,保證公司文件正常打印,做好相關(guān)文件保密工作。
考核督辦。
1、督察督辦。對(duì)公司會(huì)議決議的完成情況進(jìn)行了多次督查、督促,并記錄在案。
2、辦公秩序管理。繼續(xù)指定專人每日對(duì)辦公區(qū)域內(nèi)各。
子公司、各部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生以及個(gè)人儀容儀表進(jìn)行督查、評(píng)比,并由值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員每周不定期檢查,將檢查結(jié)果在公司led屏上發(fā)布。
3、制度建設(shè)。進(jìn)一步堅(jiān)持和完善值班制度,加強(qiáng)值班管理,細(xì)化值班安排、值班要求、值班督查等,強(qiáng)化值班紀(jì)律,落實(shí)值班責(zé)任。為進(jìn)一步建立健全公司規(guī)章制度,我部門(mén)草擬了公司制度目錄,將在第三季度完成匯編。
網(wǎng)絡(luò)通訊繼續(xù)對(duì)公司的通訊、網(wǎng)絡(luò)、辦公電腦進(jìn)行日常維護(hù),保障公司辦公網(wǎng)絡(luò)、電話通訊的基本暢通。
后勤服務(wù)。
1、日常接待和會(huì)務(wù)工作。較好地完成了公司日常接待工作,堅(jiān)持迎送有聲,禮貌待賓,扎實(shí)做好接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。較好地完成了公司各種會(huì)議的會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后服務(wù)工作,重要會(huì)議均做好會(huì)議記錄,會(huì)后及時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要,會(huì)議組織工作有條不絮。
2、車輛管理。嚴(yán)格履行用車手續(xù),控制車輛費(fèi)用,保證公司公務(wù)用車有序使用。
劃,經(jīng)審批后統(tǒng)一采購(gòu),最大程度降低辦公成本,并詳細(xì)記錄采購(gòu)臺(tái)賬、領(lǐng)用記錄,以備查驗(yàn)。辦公用品管理在滿足正常辦公的基礎(chǔ)上,做到勤儉節(jié)約。
4、職工餐廳。與x集團(tuán)、x中心、x物業(yè)聯(lián)合成立職工伙食管理委員會(huì),負(fù)責(zé)職工就餐的管理工作,及時(shí)收集和整理職工關(guān)于就餐方面的意見(jiàn)和建議,監(jiān)督檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、菜品質(zhì)量等,完善職工餐廳建設(shè)。
5、職工宿舍。為解決單身和外地職工在x住宿問(wèn)題。協(xié)調(diào)x公司租賃其5間宿舍,并有專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。
1、協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。進(jìn)一步完善協(xié)同辦公管理系統(tǒng),針對(duì)各部門(mén)提出問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)修改規(guī)范員工日常工作習(xí)慣,提高工作效率,節(jié)約成本,使公司的管理更高效。目前已完成第三階段應(yīng)用構(gòu)建工作,全面展開(kāi)第四階段終端用戶培訓(xùn)工作,編制用戶手冊(cè)。
托x大學(xué)社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制小組,完成公司xx年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告書(shū)的編制工作。配合x(chóng)大學(xué)社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制小組對(duì)報(bào)告書(shū)進(jìn)行了多次修改校對(duì)工作,電子版已于6月21日上傳至中國(guó)工經(jīng)聯(lián)網(wǎng)站,后續(xù)工作仍在進(jìn)行當(dāng)中。
二、存在的問(wèn)題和不足。
xx年上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持和幫助下,綜合管理部各項(xiàng)工作開(kāi)展的比較順利,取得了一定的成績(jī)。同時(shí)我們也清醒的認(rèn)識(shí)到不足之處,主要有以下幾點(diǎn):
一是由于綜合管理部常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于我們工作水平和能力有限,實(shí)際工作中仍存在不嚴(yán)不細(xì)等問(wèn)題,需要今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤于思考,提高工作能力。
二是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
三是組織本部門(mén)集體學(xué)習(xí)少,今后應(yīng)多開(kāi)部門(mén)會(huì)議,適時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài),調(diào)動(dòng)其工作積極性。
伴隨著東方??ひ黄诮桓兜囊惶焯炫R近,xx-xx年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的記憶中,轉(zhuǎn)眼之間迎來(lái)了驕陽(yáng)似火的七月,兩個(gè)工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進(jìn)行中,到處都是一片熱火朝天的景象,迎來(lái)了緊張忙碌的七月,意味著xx-xx年上半年的工作已經(jīng)畫(huà)上了比較圓滿句號(hào),上半年部門(mén)工作總結(jié)。站在下半年的新起點(diǎn)上,作為辦公室,在總經(jīng)辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在公司其他部門(mén)的積極配合下,辦公室三名同志的合作努力,較好地完成了各項(xiàng)工作,為更好地開(kāi)展下半年的工作,圓滿完成全年的工作任務(wù),認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的總結(jié)半年來(lái)工作中取得的成績(jī)和存在的不足,有著重要的意義,現(xiàn)將辦公室上半年工作總結(jié)如下:
一、行政人事管理工作。
今年年初,因工程開(kāi)工面積的增大和xx-x同志的離職,工程條口相關(guān)人員緊缺的矛盾日漸顯露,招聘工作擺放辦公室的面前,成為任務(wù)中的重中之重,積極主動(dòng)與常州人才市嘗聯(lián)合人才等先關(guān)部門(mén)聯(lián)系,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息和現(xiàn)場(chǎng)攤位招聘,通過(guò)幾場(chǎng)招聘會(huì)后,截止今年6月30日,我公司新增員工4名,其中工程部3名,財(cái)務(wù)部1名,人員基本到位,為工程和財(cái)務(wù)工作的順利開(kāi)展提供了優(yōu)秀可靠的人才保障,人員入職以后,積極宣傳了企業(yè)的文化,溝通各項(xiàng)規(guī)章制度,使新同事盡快融入到我們公司中來(lái),上半年,辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作,按規(guī)定辦理了社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。
積極做好集團(tuán)和公司相關(guān)文件會(huì)議精神的上傳下達(dá)工作,及時(shí)發(fā)布會(huì)議通知,做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜,按類別和要求做好歸檔工作,每一次集團(tuán)和公司的會(huì)議通知,培訓(xùn)計(jì)劃和新的規(guī)章制度的出臺(tái),辦公室按照要求第一時(shí)間做好上傳下達(dá),配合集團(tuán)行政人事部門(mén)制定完善了《授權(quán)管理辦法》和《江蘇行地集團(tuán)xx-xx年度培訓(xùn)方案》兩個(gè)辦法,根據(jù)集團(tuán)要求組織財(cái)務(wù)部銷售部部門(mén)經(jīng)理外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)及六月份組織的公司員工世博旅游等等,認(rèn)真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設(shè)計(jì)方案專輯評(píng)審會(huì)的會(huì)務(wù)保障工作,工作總結(jié)《上半年部門(mén)工作總結(jié)》。
辦公室嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)及公司的規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,定期檢查,不折不扣地落實(shí)到工作中去,如公司的印件管理制度,物品領(lǐng)用、考勤制度、出車審批、維修申請(qǐng)、車輛管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用嚴(yán)格落實(shí)總經(jīng)理簽字制度,遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況,嚴(yán)格落實(shí)電話請(qǐng)示批準(zhǔn)制度,得到批準(zhǔn)后方可給予蓋章。對(duì)于物品的領(lǐng)用,逐一嚴(yán)格把關(guān),每一筆招待費(fèi)用和申領(lǐng)的煙酒以及因工作需要所需申領(lǐng)的購(gòu)物卡,茶葉等物品,必須有部門(mén)經(jīng)理簽字,總經(jīng)理批準(zhǔn)審核后才給予領(lǐng)用,對(duì)領(lǐng)用后因其他原因退還辦公室的物品,及時(shí)、準(zhǔn)確做好登記,定期自查盤(pán)點(diǎn)和配合財(cái)務(wù)部對(duì)庫(kù)存物資:煙、酒、購(gòu)物卡、茶葉等進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)檢查,做好了賬物相符,購(gòu)買(mǎi)領(lǐng)用庫(kù)存一目了然,物品采購(gòu)堅(jiān)持兩人以上經(jīng)手,貨比三家,同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,價(jià)格質(zhì)量相同比服務(wù),煙酒等堅(jiān)持質(zhì)量第一的前提下,優(yōu)中選優(yōu)的進(jìn)行采購(gòu)。
車輛管理:科學(xué)、高效地安排好公司所屬車輛的使用,駕駛員能夠認(rèn)真做好車輛的清潔、保養(yǎng)、維修,保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)、車輛審驗(yàn)等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險(xiǎn)續(xù)保和年度審驗(yàn)工作,今年4月份,在蘇d81022保險(xiǎn)到期之前,及時(shí)和4s店相關(guān)人員聯(lián)系,辦理了新的保險(xiǎn),并且根據(jù)4s店與保險(xiǎn)公司的協(xié)議情況將車輛的保險(xiǎn)由原來(lái)的中保變更為平安保險(xiǎn),避免了以后不必要的損失。按照規(guī)定做好出車記錄和維修記錄,3輛車6次的保養(yǎng),有4次是安排在周末和節(jié)假日,避免了因保養(yǎng)車輛影響了工作。半年來(lái),累計(jì)安全行車近2萬(wàn)公里,做到了半年無(wú)事故、無(wú)違章,較好地完成了車輛的保證任務(wù)。
在落實(shí)考勤制度上,堅(jiān)持勤檢查,每月不定期的檢查,至少2次以上,對(duì)上班時(shí)間有無(wú)遲到早退、工作服的穿著、衛(wèi)生情況、物品擺放作為重點(diǎn),通過(guò)9次的檢查,發(fā)現(xiàn)小的問(wèn)題及時(shí)和相關(guān)人員溝通處理,爭(zhēng)取一次整改到位,并將檢查情況及時(shí)通報(bào),還將每次的檢查情況記錄留存,公司員工在制度落實(shí)上較以前有著明顯的改觀,各部門(mén)的環(huán)境衛(wèi)生,特別是售樓處的兩個(gè)案場(chǎng)及總經(jīng)理的辦公室,做到了窗明幾凈,物品擺放整齊有序。
二、工作中存在的問(wèn)題主要有以下幾方面:
辦公室整體工作水平和管理能力、協(xié)調(diào)能力仍需進(jìn)一步加強(qiáng),做事缺乏預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性,與其他部門(mén)工作上的配合與服務(wù)保障上還有一定的不足。
具體的工作計(jì)劃執(zhí)行上不是很認(rèn)真,存在著一定的應(yīng)付情緒,做事標(biāo)準(zhǔn)不高,自身要求不是十分的嚴(yán)格,俗說(shuō)的好:打鐵需要自身硬,辦公室作為日常行政管理的負(fù)責(zé)部門(mén),積極協(xié)調(diào)各部門(mén)的日常工作,建立良好的工作關(guān)系,營(yíng)造良好的工作氛圍上還存在著一定的問(wèn)題,其他部門(mén)在關(guān)注著辦公室員工的一言一行,一個(gè)錯(cuò)誤發(fā)生在別人身上可以原諒,發(fā)生在自己身上就是堅(jiān)決不可以原諒的。
存在著無(wú)出車單出車的情況,車內(nèi)物品擺放較為凌亂。
總結(jié)的根本目的在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,杜絕再犯重復(fù)的錯(cuò)誤,在下半年的工作中,辦公室一定不斷鞏固提高處理問(wèn)題的能力,使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門(mén)相比,我們的整體水平還有一定的差距,在名次的排列中屬于下游的水平,爭(zhēng)取通過(guò)我們?nèi)说呐?,面貌能夠有很大的改觀。
在這次的半年總結(jié)材料中,我寫(xiě)的這種工作總結(jié)一定是最為不理想的,讓領(lǐng)導(dǎo)最不滿意的總結(jié)材料,但是這近五頁(yè)的每一個(gè)字都是我發(fā)自內(nèi)心的詞語(yǔ),感謝朱總對(duì)辦公室的指導(dǎo),感謝大家半年來(lái)對(duì)辦公室工作的支持,感謝王艷,陳衣璐兩位的辛勤工作,感謝大家!也懇請(qǐng)大家牢記今天2月9日在紅太陽(yáng)飯店吃年夜飯的時(shí)候懸掛橫幅上的一句話,為全面完成xx年經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)而奮斗!
自媒體部門(mén)年度工作計(jì)劃篇四
按照公司最新組織架構(gòu)設(shè)立情況要求,20xx年行政部將按照行政部經(jīng)理、主管(人事方向)、行政專員、車管科長(zhǎng)、董事長(zhǎng)助理秘書(shū)的構(gòu)架進(jìn)行編制配比,結(jié)合崗位工作人員的實(shí)際特長(zhǎng)、特點(diǎn),將行政、人事、后勤工作任務(wù),合理分解到各崗位上。根據(jù)實(shí)際部門(mén)現(xiàn)狀,現(xiàn)缺編主管(人事方向)1名,我部在1月初已開(kāi)始安排招聘篩選工作,且在新年過(guò)后的3月始,將更加強(qiáng)效增大招聘力度。考慮到人員可能出現(xiàn)的適應(yīng)情況、穩(wěn)定情況等實(shí)際因素,即使有試崗人員的更替與pk淘汰,我部現(xiàn)招聘的主管(人事方向)人員,在5月31日前也須選定,建立基礎(chǔ)部門(mén)架構(gòu)。
且通過(guò)20xx年的磨合實(shí)踐,目前我部在崗的人員能基本完成本崗位的工作任務(wù),同時(shí)我們也清楚的認(rèn)識(shí)到,部門(mén)中有幾名同志都是非專業(yè)類人員,對(duì)工作的性質(zhì)、任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)等情況的認(rèn)識(shí)還遠(yuǎn)不到位,離公司發(fā)展要求還有一定差距。在今后日常的各類工作中,行政部經(jīng)理須不斷加強(qiáng)對(duì)各在崗人員的實(shí)操工作、工作理念指導(dǎo),才能盡快縮短自身能力與崗位需求的差距,達(dá)成實(shí)際工作要求。
(一)公司企業(yè)文化基點(diǎn)的建立推廣要設(shè)立一個(gè)明確的強(qiáng)化要求過(guò)程:
1、首先,以行政部為小范圍初期實(shí)驗(yàn)基點(diǎn),要求我部在3月31日前推出部門(mén)推崇文化要點(diǎn)與釋義,且要求全部人員不斷學(xué)習(xí)和深化。最重要的目的在于,在日常工作中,我部每名人員必須逐漸建立“遵循推崇的文化”的工作理念與思維模式,將這種工作理念與思維模式深印自己腦、心、骨,成為一種潛意識(shí)自發(fā)的慣性,不但自己這樣做,還要不斷帶動(dòng)身邊其他部門(mén)的人員去感受、接納、順應(yīng)這一工作慣性,將部門(mén)、公司建立的文化推崇理念當(dāng)作自己的理念。
2、后結(jié)合企業(yè)現(xiàn)階段實(shí)際階段情況、特點(diǎn)以及董事長(zhǎng)核心推崇理念精神的指示要求,在企業(yè)須遵循的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、使命愿景、經(jīng)營(yíng)理念等多方面或者其中的某些重要方面有步驟、重實(shí)效的建立企業(yè)文化明確基點(diǎn)。這就要求我部配合董事長(zhǎng)在4月30日前,將我公司現(xiàn)階段須推崇的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、使命愿景、經(jīng)營(yíng)理念等方面或者其中的某些重要方面的文化基點(diǎn)確定并推出,根據(jù)推出的文化基點(diǎn),我部須在5月15日前編寫(xiě)其釋義,形成《xx企業(yè)文化匯編》向公司推出。
3、后結(jié)合入職培訓(xùn)、企業(yè)即將推出的內(nèi)訓(xùn)、各部門(mén)強(qiáng)化要求學(xué)習(xí)等方式,展開(kāi)企業(yè)文化的培訓(xùn)宣導(dǎo)。為配合企業(yè)文化推廣、深化,我部計(jì)劃由策劃科協(xié)助,在5月22日前,將企業(yè)文化基點(diǎn)內(nèi)容并同部分企業(yè)制度規(guī)范內(nèi)容,在公司、工程項(xiàng)目部?jī)?nèi)部多處顯要位置墻面制作加裝文化宣傳展板,既增大了公司企業(yè)文化、制度日常宣導(dǎo)力度,使大家可以隨時(shí)閱覽其內(nèi)容,還增強(qiáng)了企業(yè)規(guī)范化、底蘊(yùn)化的優(yōu)良形象。
4、企業(yè)文化推出后,要求公司對(duì)外的各類宣傳、門(mén)頭展示、員工內(nèi)部培訓(xùn)、等各種項(xiàng)目?jī)?nèi)容,必須明確加入企業(yè)文化宣導(dǎo)內(nèi)容。從各個(gè)方面深化企業(yè)文化的基點(diǎn)作用與思想導(dǎo)向地位。
5、各類部門(mén)內(nèi)集會(huì)與公司層面會(huì)議之始,須安排企業(yè)文化的明確宣導(dǎo)內(nèi)容以及現(xiàn)實(shí)發(fā)生的典型事件(順應(yīng)倡導(dǎo)企業(yè)文化還是違背企業(yè)文化,均舉例)說(shuō)明,將企業(yè)文化宣導(dǎo)深化到公司每個(gè)人、每件事。
6、在日常工作中,須在文化宣導(dǎo)方向上重實(shí)例,樹(shù)先進(jìn)典型,設(shè)重獎(jiǎng)勵(lì),引導(dǎo)全員接受、遵從、崇尚企業(yè)文化。
7、我們要通過(guò)包含上述方式的更多推廣、深化方式,使“xx文化”能根植到每一位人、與xx有關(guān)聯(lián)人的心中。
8、而后,我部須在6月30日前,涵括員工工作規(guī)范、考勤制度、人事管控體系,再結(jié)合企業(yè)文化內(nèi)容等重要內(nèi)容,出具并審批確定《xxx員工手冊(cè)》文本。計(jì)劃在7月31日前完成印制、發(fā)放過(guò)程。
(二)作為企業(yè)文化建設(shè)重要組成部分,企業(yè)歷史的沉淀記載須提到高度重視地位。我部現(xiàn)行的公司“大事記”記載工作須繼續(xù)落實(shí)進(jìn)行,且計(jì)劃在9月30日前,出臺(tái)《“大事記”工作管理規(guī)范》,明確規(guī)定企業(yè)“大事記”內(nèi)容記錄種類、要求,將企業(yè)各階段、各類型重要紀(jì)念、節(jié)點(diǎn)型事件記錄積累,逐步、長(zhǎng)遠(yuǎn)的沉淀企業(yè)歷史文化內(nèi)容。
(三)根據(jù)公司現(xiàn)在所采取的信息宣傳平臺(tái),我部建議利用公司板報(bào)和微信平臺(tái)宣傳企業(yè)文化,再涵括部分職業(yè)道德、做人品質(zhì)宣導(dǎo),以樹(shù)立共同的價(jià)值觀、信念、處事方式等公司特有的文化形象。要在5月15日企業(yè)文化推出后,按照oec工作要求,每次板報(bào)更新須加入企業(yè)文化宣導(dǎo)內(nèi)容;策劃科在微信平臺(tái)發(fā)布信息時(shí),每月不少于四次增加企業(yè)文化宣導(dǎo)或者內(nèi)容。
(四)開(kāi)展企業(yè)文化重要組成部分的人文關(guān)愛(ài)福利工作,可以從以下兩個(gè)方面入手:
1、生日關(guān)愛(ài):對(duì)于公司轉(zhuǎn)正員工生日,將計(jì)劃組織開(kāi)展其生日當(dāng)日贈(zèng)送10寸以內(nèi)生日一個(gè),在公司由各部門(mén)出代表共同送至此員工處,并當(dāng)面予以祝賀。
2、生活關(guān)愛(ài):?jiǎn)T工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門(mén)發(fā)現(xiàn)后,及時(shí)與行政部溝通,由行政部和相關(guān)部門(mén)代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問(wèn),真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺(jué),讓員工真正融入到xxx這個(gè)大家庭中。
上述兩項(xiàng)工作,建議在3月第一周例會(huì)中提出、商討、確定,以例會(huì)決議形式下達(dá)執(zhí)行。
(五)行政部在20xx年度將繼續(xù)做好本年度內(nèi)1月底的、9月27日的員工關(guān)愛(ài)福利發(fā)放工作事宜。
(六)文圖宣導(dǎo)往往印象深刻于言辭,結(jié)合上述文化展板宣傳,我部計(jì)劃與策劃部門(mén)配合,創(chuàng)建《xx內(nèi)刊》,創(chuàng)刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。我們的報(bào)刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。但鑒于企業(yè)發(fā)展至今的公司現(xiàn)階段實(shí)際情況,文化理念尚未深入根值大家心中,相應(yīng)順應(yīng)企業(yè)文化的各類工作事件尚不能明確體現(xiàn),公司企業(yè)文化深入人心需要一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的過(guò)程,故建議此項(xiàng)文化建設(shè)工作本年度不開(kāi)展,根據(jù)實(shí)際公司發(fā)展情況,延后開(kāi)展。
我部計(jì)劃20xx年須深化規(guī)范內(nèi)部縱向與公司各部之間橫向溝通協(xié)調(diào)工作的要求與模式,做到規(guī)范、有序、順暢、嚴(yán)謹(jǐn)。
(一)橫向溝通:建議沿襲以往的周例會(huì)的橫向溝通模式以及部門(mén)之間溝通主要信息及文件的簽字模式,視公司各部實(shí)際協(xié)作情況,可適時(shí)推廣部門(mén)之間《工作溝通協(xié)調(diào)單》模式,將所有部門(mén)之間橫向須溝通、協(xié)調(diào)、配合的工作均落實(shí)在紙面上,有支持需求、簽字回復(fù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等,便可很大程度上規(guī)避言語(yǔ)傳達(dá)無(wú)憑據(jù)、不承擔(dān)、有理由的弊端。但《工作溝通協(xié)調(diào)單》模式,會(huì)使公司各部之間關(guān)系雖現(xiàn)規(guī)范化但明確疏遠(yuǎn)、生硬(可能出現(xiàn)僵化效果),工作氛圍和諧度會(huì)明顯降低,在公司現(xiàn)階段,不建議推廣過(guò)早,可適當(dāng)選擇在20xx年底或者20xx年進(jìn)行。
(二)縱向溝通:3月1日始,進(jìn)一步完善行政部各崗位員工定時(shí)對(duì)本部門(mén)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)日匯報(bào)的縱向溝通機(jī)制。就目前的工作氛圍來(lái)看,雖然有請(qǐng)示、匯報(bào),但多處于被動(dòng)的狀態(tài),這種狀態(tài)將在新的一年有明顯改善,要求做到“事前、事中、事后”三個(gè)環(huán)節(jié)都有請(qǐng)示和匯報(bào),行政部經(jīng)理依據(jù)其請(qǐng)示、匯報(bào)情況及時(shí)協(xié)調(diào)和處理執(zhí)行人員能力范圍外的困難和問(wèn)題,給予工作上強(qiáng)有力的指導(dǎo)和支持。且縱向溝通會(huì)進(jìn)一步做好行政部例會(huì)會(huì)議紀(jì)要等相關(guān)文檔、文件的記錄、簽字工作。
行政部現(xiàn)階段檔案管理實(shí)際操作工作已相對(duì)摸索出較有序、合理方式,我部在20xx年繼續(xù)共同探索、探究更合理、規(guī)范化管理方式,根據(jù)公司文件、檔案管理實(shí)際情況,結(jié)合公司要求規(guī)范的表單管理項(xiàng)目,我部計(jì)劃在3月31日前明確出臺(tái)《文件、檔案、表單管理規(guī)范與要求》,整體文件、檔案、表單管理按照制度要求執(zhí)行。
自媒體部門(mén)年度工作計(jì)劃篇五
一、新聞宣傳工作存在的問(wèn)題:
2、宣傳工作還停留在事務(wù)表面,沒(méi)有深入挖掘,動(dòng)態(tài)新聞多,深度報(bào)道少;。
3、新聞敏銳度不強(qiáng),對(duì)新聞點(diǎn)的撲捉還不到位,導(dǎo)致部分工作、成績(jī)不能及時(shí)反映;。
4、宣傳手法還較單一,多為簡(jiǎn)訊,圖片新聞、各類通訊比重低;。
5、宣傳工作不系統(tǒng),管理還不到位,
二、20__年新聞宣傳工作的主要目標(biāo):
主要目標(biāo):圍繞一個(gè)中心、提高兩種能力、抓好三類報(bào)道。
圍繞一個(gè)中心就是緊緊圍繞宣傳企業(yè)發(fā)展這個(gè)中心。
提高兩種能力就是進(jìn)一步提高策劃性報(bào)道的能力,進(jìn)一步提高新聞挖掘和采寫(xiě)的能力。
抓好三類報(bào)道就是做實(shí)做細(xì)常規(guī)性題材報(bào)道,做精深度報(bào)道,做細(xì)自選題材報(bào)道。常規(guī)題材重點(diǎn)是對(duì)日常工作、動(dòng)態(tài)性的報(bào)道,力求做到及時(shí)、全面、詳實(shí)。深度報(bào)道重點(diǎn)圍繞熱點(diǎn)話題開(kāi)展,加大評(píng)論類、通訊類、探討類、思辨性文章比重。自選題材的重點(diǎn)是既具新聞價(jià)值,又對(duì)工作有指導(dǎo)借鑒作用的新聞,力求從細(xì)小的切口入手,做細(xì)做精。
主要指標(biāo):
1、全年在《陜西郵政報(bào)》上發(fā)表反映我局工作的稿件30篇,在《中國(guó)郵政報(bào)》上發(fā)表10篇,全國(guó)其它各類郵政刊物5篇,省內(nèi)各類簡(jiǎn)報(bào)做到隨編隨發(fā),其中簡(jiǎn)訊類、專題報(bào)道類、綜合性、圖片性稿件比例均衡。
3、發(fā)展1-2名省郵政報(bào)通信員,充實(shí)宣傳隊(duì)伍。
4、爭(zhēng)取獲得“全省新聞宣傳先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
三、20__年新聞宣傳工作的主要措施:
一明確分工,認(rèn)真履行工作職責(zé)。在宣傳工作中,綜合部是工作管理和牽頭部門(mén),主要負(fù)責(zé)宣傳工作的日常管理工作制定宣傳相關(guān)辦法、通報(bào)宣傳情況、發(fā)放宣傳獎(jiǎng)勵(lì)、考核各部門(mén)宣傳工作開(kāi)展情況;《陜西郵政信息技術(shù)動(dòng)態(tài)的》編發(fā)工作;綜合性新聞的策劃、組織;各類出局稿件的審核、各類新聞寫(xiě)作相關(guān)培訓(xùn)的組織。各部門(mén)是宣傳工作的主要參與者,做好與本部門(mén)工作相關(guān)的新聞信息的撰寫(xiě)和報(bào)道、做好本部門(mén)牽頭組織的各類活動(dòng)的宣傳工作、做好新聞線索的提供、完成局里交辦的各項(xiàng)宣傳任務(wù),并對(duì)宣傳工作提出合理化建議和意見(jiàn)。
二抓住重點(diǎn),積極主動(dòng)開(kāi)展宣傳工作。
1、在宣傳內(nèi)容上,要做到抓重點(diǎn)、抓焦點(diǎn)、抓亮點(diǎn)、抓熱點(diǎn)。抓重點(diǎn),全力配合企業(yè)中心工作,圍繞企業(yè)在不同時(shí)期的工作重點(diǎn)和中心進(jìn)行宣傳。抓焦點(diǎn),結(jié)合局內(nèi)提出的一些發(fā)展新理念和業(yè)務(wù)新舉措,緊緊圍繞這些焦點(diǎn)問(wèn)題,全方位地展開(kāi)宣傳,使大家了解這些新理念、新舉措,為信息技術(shù)和管理工作的發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部輿論氛圍。抓亮點(diǎn),技術(shù)創(chuàng)新是我局的工作重點(diǎn),也是新聞宣傳的重頭戲。要緊緊圍繞這一內(nèi)容,挖掘工作中的亮點(diǎn)。抓熱點(diǎn),熱點(diǎn)是指信息化建設(shè)中對(duì)企業(yè)的內(nèi)部處理管理方式等會(huì)帶來(lái)沖擊或變革的一些新系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、建設(shè)等工作,以及為增強(qiáng)郵政服務(wù)功能、為用戶帶來(lái)實(shí)惠的重大舉措,做好宣傳,提升我局的整體形象。
2、在宣傳形式上,采取文字和音像宣傳相結(jié)合、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳相結(jié)合的形式。要注重文字和音像宣傳相結(jié)合,做好局內(nèi)工作和相關(guān)活動(dòng)的攝影、攝像工作,多方位、多形式的進(jìn)行宣傳,增強(qiáng)宣傳效果。要注重對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳相結(jié)合,宣傳不能僅僅局限于《陜西郵政報(bào)》等省內(nèi)刊物的宣傳,要加強(qiáng)與中國(guó)郵政報(bào)陜西記者站的溝通交流,主動(dòng)提供新聞線索,爭(zhēng)取記者站的支持和指導(dǎo),提高在《中國(guó)郵政報(bào)》、《中國(guó)郵政》等全國(guó)性刊物的上稿率。
3、在宣傳渠道上,分四個(gè)層次展開(kāi):一是做好《陜西郵政信息技術(shù)動(dòng)態(tài)》的編發(fā)工作,規(guī)范編發(fā)流程,及時(shí)準(zhǔn)確地報(bào)道信息技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài),如實(shí)地反映我局工作情況和成績(jī)。二是做好各類工作信息的報(bào)送工作,隨編隨發(fā)。三是做好《陜西郵政報(bào)》的投稿工作,進(jìn)一步提高稿件質(zhì)量、拓寬宣傳內(nèi)容、豐富稿件形式,確保完成上稿計(jì)劃。四是提高在《中國(guó)郵政報(bào)》、《中國(guó)郵政》等全國(guó)性刊物的上稿率。要加強(qiáng)與中國(guó)郵政報(bào)陜西記者站的溝通交流,主動(dòng)提供新聞線索,爭(zhēng)取記者站的支持和指導(dǎo)。同時(shí)公布投稿地址,疏通投稿渠道,積極協(xié)助員工做好投稿工作。
4、在宣傳方式上,從被動(dòng)宣傳向主動(dòng)的策劃式宣傳轉(zhuǎn)變。主要加強(qiáng)前期策劃,主動(dòng)采編新聞,并結(jié)合各階段宣傳重點(diǎn)和召開(kāi)重要會(huì)議、開(kāi)展各類活動(dòng)的契機(jī),積極籌劃,精心組織好形式多樣的主題新聞宣傳工作??赏ㄟ^(guò)跟蹤采訪、參與工程等形式,各部門(mén)積極協(xié)助;二是部門(mén)提高素材,綜合部進(jìn)行撰寫(xiě);三是對(duì)于寫(xiě)作由困難的,積極主動(dòng)向報(bào)社、記者站提供信息。
四、加強(qiáng)管理,調(diào)動(dòng)員工宣傳的積極性。
1、做好部門(mén)考核。繼續(xù)將新聞宣傳工作納入部門(mén)績(jī)效目標(biāo)考核中,每月通報(bào)新聞宣傳情況,每季度在部門(mén)管理考核中進(jìn)行考核。其中,每季度各部門(mén)至少向綜合部提供新聞稿件15篇,每少完成一篇減1分;在《陜西郵政報(bào)》發(fā)表宣傳局內(nèi)工作的簡(jiǎn)訊類稿件,每篇加0.5分;發(fā)表圖片及較大篇幅稿件,每篇加1分;在《中國(guó)郵政報(bào)》等國(guó)內(nèi)知名郵政刊物發(fā)表稿件,每篇加2分。
2、加大獎(jiǎng)勵(lì)力度。對(duì)能主動(dòng)宣傳我局工作,主動(dòng)投稿并刊用的員工,每季度進(jìn)行一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)參照相關(guān)辦法,年終將評(píng)選新聞宣傳先進(jìn)個(gè)人,并以此作為員工調(diào)崗、晉級(jí)的依據(jù)之一。
3、建立例會(huì)制度。每季度召開(kāi)一次有專管局領(lǐng)導(dǎo)參加的新聞宣傳例會(huì),通報(bào)一個(gè)季度宣傳工作的總體情況,安排下季度宣傳重點(diǎn)工作。
4、制定宣傳計(jì)劃。每月由宣傳工作主管人員制定月度宣傳計(jì)劃,并將任務(wù)分解各部門(mén),由各部門(mén)按照?qǐng)?bào)道重點(diǎn)及時(shí)提供信息。
5、做好人員培養(yǎng)。進(jìn)一步做好新聞宣傳各種培訓(xùn)活動(dòng),激發(fā)員工寫(xiě)作積極性,提高寫(xiě)作水平。同時(shí),選派有一定宣傳意識(shí)和寫(xiě)作水平的員工參加全省新聞寫(xiě)作培訓(xùn),并發(fā)展1-2名省郵政報(bào)通信員。
自媒體部門(mén)年度工作計(jì)劃篇六
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來(lái)發(fā)展。為了提高公司產(chǎn)品的銷售量和影響力,擴(kuò)大公司的生產(chǎn)規(guī)模,穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù),xx市藍(lán)輝印務(wù)有限公司銷售部特制定以下銷售目標(biāo)及方向。
1、年銷售目標(biāo):
1):作業(yè)本年銷售目標(biāo)300萬(wàn)元/年。
以每年10%-20%的銷售額遞增。
2):筆記本年銷售目標(biāo)200萬(wàn)元/年。
以每年10%-60%的銷售額遞增。
2、銷售方向:
1、本地市場(chǎng),以xx市為根基,向周邊縣級(jí)市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù):
1):xx市區(qū)各批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷商,每個(gè)批發(fā)市場(chǎng)必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商(長(zhǎng)青路批發(fā)市場(chǎng)除外)其他市場(chǎng)盡量全面發(fā)展客戶。
2):xx市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開(kāi)地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。
3):xx市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,潛力較大。
4)(衛(wèi)生院重陽(yáng)節(jié)敬老院活動(dòng)總結(jié)及小結(jié)):延安地區(qū)每個(gè)縣城的批發(fā)門(mén)市須努力開(kāi)發(fā),若縣城批發(fā)門(mén)市無(wú)法做到客戶資源意向可開(kāi)發(fā)零售商,必須達(dá)到每個(gè)縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品。
2、外地市場(chǎng):
2):每個(gè)省一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商,暫且根據(jù)市場(chǎng)客戶的實(shí)力、信譽(yù),對(duì)本產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)積極性等以及一些客觀性情況而定。
3):如果各省的一級(jí)批發(fā)市場(chǎng),暫時(shí)很難做到市場(chǎng)的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內(nèi)二級(jí)(地市級(jí))批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷商,使二級(jí)市場(chǎng)成熟之后包圍一級(jí)市場(chǎng),但二級(jí)市場(chǎng)至少做2-3家經(jīng)銷商,從而達(dá)到我們的銷售目的,完成銷售目標(biāo)。
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)筆記本種類偏多,技術(shù)方面不相上下,為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系:
1)關(guān)系維護(hù):
為與客戶加強(qiáng)信息交流,增進(jìn)感情,對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際際情況另行安排拜訪時(shí)間。
2)售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司應(yīng)以:“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與客戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。三、價(jià)格政策:
1、定價(jià)原則:
1):拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)代理積極性;
2):結(jié)合批量,鼓勵(lì)大量多批;
3):以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,使價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力;
4):順應(yīng)市場(chǎng)變化,及時(shí)靈活調(diào)整。
2、目的。
1):樹(shù)立藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象,擴(kuò)大其影響;
2):作為獎(jiǎng)勵(lì)代理的一種方式,刺激代理商的積極性。
開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)銷售機(jī)制。銷售部將配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場(chǎng)銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高銷售代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性。銷售人員實(shí)行工作日記志。以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和零散客戶,穩(wěn)定老客戶,開(kāi)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
與公司其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與公司其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)有關(guān)宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
以上幾點(diǎn)請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見(jiàn),為了公司的宏偉藍(lán)圖,齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,使公司走向輝煌的明天,挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。
自媒體部門(mén)年度工作計(jì)劃篇七
新的一年,新的起點(diǎn),運(yùn)營(yíng)管理部將緊緊圍繞旅客吞吐量550萬(wàn)、貨郵行吞吐量10.5萬(wàn)噸的工作目標(biāo),認(rèn)清形勢(shì),理清思路,落實(shí)責(zé)任,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)運(yùn)行保障工作。
針對(duì)運(yùn)管部的部門(mén)職能、資源配置實(shí)際,今年部門(mén)將把“三思三創(chuàng)”活動(dòng)融入并貫穿于我部的日常工作中,在“理念”、“意識(shí)”、“能力”、“成效”四個(gè)方面下功夫,力爭(zhēng)圓滿完成機(jī)場(chǎng)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
一、以“穿針引線”理念搭平臺(tái)培養(yǎng)和樹(shù)立兩個(gè)意識(shí)。
運(yùn)營(yíng)管理部的職責(zé)可以概括為“統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指揮”八字。重點(diǎn)在于板塊內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào),關(guān)鍵在于板塊各部門(mén)的運(yùn)行順暢、有序,進(jìn)而促進(jìn)板塊運(yùn)行效率和服務(wù)質(zhì)量的提升。要做好這些工作,就要在梳理好層層關(guān)系的基礎(chǔ)上,進(jìn)行“抽絲剝繭”,將板塊各單位之間、機(jī)關(guān)職能部門(mén)與板塊各單位之間、板塊與其它單位之間串連、協(xié)調(diào)起來(lái),運(yùn)用“穿針引線”的理念,以全局視角,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)促進(jìn)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)保障工作。
一是要牢固樹(shù)立全局意識(shí)。從全局看問(wèn)題,從大局想問(wèn)題,服務(wù)全局,服從大局。主動(dòng)加強(qiáng)與各保障單位、駐場(chǎng)單位的協(xié)作配合,事事、時(shí)時(shí)、處處為旅客、貨主、航空公司著想,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),密切配合,積極主動(dòng),全力抓好運(yùn)營(yíng)保障,為機(jī)場(chǎng)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出謀劃策。
二是要樹(shù)立真情服務(wù)意識(shí)。就是在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,替領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)、為領(lǐng)導(dǎo)分憂,認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。其次,為板塊內(nèi)各單位、板塊全員服務(wù),首先要做好各類信息的上傳下達(dá)。從明確優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),要求領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,注重員工培訓(xùn),關(guān)心員工日常生活,制定合理的獎(jiǎng)懲措施等五方面逐步培養(yǎng)樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí),努力提升整體的服務(wù)層次和水平;其次,通過(guò)走訪、調(diào)研、撰文等途徑和方法,尋找容易被忽視的問(wèn)題,探索相應(yīng)的解決辦法;第三引入督辦制度,及時(shí)收集各有關(guān)單位對(duì)機(jī)場(chǎng)下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行落實(shí)情況或未能落實(shí)的原因,并建立跟蹤抽查機(jī)制,督促整改責(zé)任落實(shí)到位,使板塊的安全保障有實(shí)實(shí)在在的效果。
二、嘗試施行績(jī)效考核全面提升科員的三個(gè)能力。
今年,我部將在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,以績(jī)效考核為抓手,不斷提高干部員工的工作效能和工作標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),轉(zhuǎn)被動(dòng)管理為自動(dòng)自發(fā),在提升干部員工的三個(gè)能力(系統(tǒng)思維能力、挖掘并解決問(wèn)題能力、指揮協(xié)調(diào)能力)上下功夫。
在績(jī)效考核方面:。
四是嚴(yán)格考核兌現(xiàn),通過(guò)年度績(jī)效考核評(píng)估,把評(píng)估結(jié)果與干部員工管理規(guī)定對(duì)接,兌現(xiàn)并保持考核的嚴(yán)肅性、持續(xù)性。
以績(jī)效考核為抓手,著重推進(jìn)三個(gè)能力建設(shè):。
三是指揮協(xié)調(diào)能力,即在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,統(tǒng)籌兼顧做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)指揮工作,做好安全關(guān)口前移,做到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)防范,防止臨陣磨槍,使協(xié)調(diào)指揮工作的流程和程序更為合理。
三、細(xì)化流程、注重培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)四個(gè)進(jìn)步。
指導(dǎo)實(shí)踐的基礎(chǔ)工作是規(guī)章、程序和制度,作為薄弱環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)建設(shè)仍是我部20____年的工作重心:。
二是注重培訓(xùn),強(qiáng)化日常管理和監(jiān)督,重點(diǎn)突出細(xì)節(jié)管理和全過(guò)程的有效監(jiān)督,規(guī)范培訓(xùn)和考核機(jī)制,在關(guān)鍵業(yè)績(jī)上、主要任務(wù)上突出量化,逐步實(shí)現(xiàn)考核的全面化、常態(tài)化和規(guī)范化。
以務(wù)實(shí)、精細(xì)化管理為主旨,以安全順暢優(yōu)質(zhì)為目標(biāo),力促四個(gè)成效:一是運(yùn)營(yíng)管理有突破;二是安全保障有進(jìn)步;三是統(tǒng)籌兼顧有成效;四是辦事效率有提高。
四、扎實(shí)抓好黨建和思想政治工作。
充分利用我部人員的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì),發(fā)揮虛職人員資歷老、經(jīng)驗(yàn)豐、黨員覆蓋面廣的特點(diǎn),開(kāi)展黨建和思想政治工作。緊緊圍繞本部中心任務(wù),通過(guò)責(zé)任和制度并重,努力消除老同志的“短期思想”;通過(guò)談心檢查兼下,努力促使老同志的觀念轉(zhuǎn)變;通過(guò)落實(shí)黨建責(zé)任制,規(guī)范支部各項(xiàng)工作,嚴(yán)格黨員教育管理;通過(guò)精細(xì)幫扶,進(jìn)一步做好入黨積極分子培養(yǎng)考察工作,努力為黨組織輸送新鮮血液;通過(guò)德建先行,制度配套,努力保持黨員干部的廉政防線。
自媒體部門(mén)年度工作計(jì)劃篇八
根據(jù)《物業(yè)管理公司發(fā)展思路及具體實(shí)施方案》的計(jì)劃,和公司在xx情況,在綜合考慮研討的情況下,制訂物業(yè)公司xx年的工作計(jì)劃。
xx年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級(jí),企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大,保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此,xx年的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來(lái)。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級(jí)企業(yè)資質(zhì)的要求,擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí),根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。
物業(yè)公司到了xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問(wèn)題,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的方面來(lái)講,不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰。因此,公司的擴(kuò)張壓力是較大的,xx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來(lái)。x的物業(yè)管理市場(chǎng),住宅小區(qū)在今后較長(zhǎng)的一段時(shí)間里仍是最大市場(chǎng),退其次是綜合寫(xiě)字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場(chǎng)上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時(shí),住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一個(gè)物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開(kāi)拓寫(xiě)字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場(chǎng)。走別人沒(méi)有走的路。在xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過(guò)xx年的對(duì)外拓展嘗試,感覺(jué)到公司缺乏一個(gè)專門(mén)的拓展部門(mén)來(lái)從事拓展工作。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下,市場(chǎng)情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績(jī)。因此,xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門(mén)的拓展部門(mén)招聘高素質(zhì)的得力人員來(lái)專業(yè)從事拓展工作,力爭(zhēng)該項(xiàng)工作能夠順利的開(kāi)展起來(lái)。
目前暫定xx年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為xx萬(wàn)平方米,這個(gè)數(shù)字經(jīng)過(guò)研究,是比較實(shí)際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果xx能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬(wàn)平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績(jī),有兩個(gè)項(xiàng)目的話,也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明,公司xx年的拓展前景是美好的。
按照xx省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年,將于xx年x月份到期,有關(guān)行政部門(mén)根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來(lái)評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí)。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè)。如果在x月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目,則評(píng)定為三級(jí)企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的砝碼。因此,在xx年第二季度開(kāi)始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。爭(zhēng)取一次評(píng)審過(guò)關(guān)。
(一)人力資源管理。
物業(yè)公司在xx年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門(mén),分別是綜合管理部和經(jīng)營(yíng)管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來(lái)經(jīng)營(yíng)管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作。同時(shí),在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門(mén)員工的工作上,將給予的指導(dǎo)。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛(ài)崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開(kāi)選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,量化,作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)100%。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國(guó)家認(rèn)證證書(shū)上崗。xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長(zhǎng)這一級(jí)員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng),二零零四年通過(guò)開(kāi)展各類培訓(xùn)來(lái)加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。
(二)品質(zhì)管理。
質(zhì)量管理體系在20xx年開(kāi)始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有真正的落實(shí)。為此,20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過(guò)iso9000:20xx的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),爭(zhēng)取能夠在xx年通過(guò)認(rèn)證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對(duì)質(zhì)量體系文件修改,使得對(duì)公司更加合適而有效。針對(duì)修改版的文件,組織精簡(jiǎn)有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì),對(duì)單獨(dú)的項(xiàng)目編寫(xiě)質(zhì)量文件,單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。
xx年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專人負(fù)責(zé)制,公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量?jī)?nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等。同時(shí),配合項(xiàng)目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改。
xx年x月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴(yán)格依照iso9000:xx的要素進(jìn)行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會(huì)議。
(三)行政工作。
綜合管理部在xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問(wèn)題沒(méi)有細(xì)致的落實(shí)。在公司和員工之間沒(méi)有一個(gè)有效的溝通手段,大部分員工對(duì)工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在xx年綜合管理部要加強(qiáng)管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問(wèn)題進(jìn)行咨詢,由行政主管人員抽專門(mén)的時(shí)間了解,并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開(kāi)一次集體工作會(huì)議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。
xx年物業(yè)公司的消耗物品采購(gòu)將由綜合管理部進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)。采購(gòu)的形式采取固定供貨商合同制服務(wù),有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的x號(hào)各管理處報(bào)下個(gè)月的材料采購(gòu)清單,x下月x號(hào)領(lǐng)取所采購(gòu)的物資,在有力保障項(xiàng)目處正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),注意費(fèi)用的有效控制。
xx年物業(yè)公司還要慢慢的溶進(jìn)xx都乃至西南的物業(yè)管理市場(chǎng),參加行業(yè)協(xié)會(huì),參與政府主管部門(mén)或者其他單位舉辦的各類專業(yè)活動(dòng)。對(duì)四川省的物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)行理論性的研究,為公司發(fā)展指明道路方向,同時(shí)也在物業(yè)管理行業(yè)打下華神物業(yè)的烙印。
(四)企業(yè)文化和品牌打造。
華神物業(yè)是年輕企業(yè),依托華神集團(tuán)和四川的大經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展,華神物業(yè)繼承了華神集團(tuán)了優(yōu)良傳統(tǒng),打造企業(yè)品牌,鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在xx年物業(yè)公司將通過(guò)舉辦一系列的活動(dòng),來(lái)鑄造公司的品牌和文化。如:崗位技能競(jìng)賽、服務(wù)水平競(jìng)賽、籃球賽、棋牌賽等,以此加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,增強(qiáng)員工的歸屬感,激發(fā)員工的工作熱情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,從細(xì)小處做起,如:著統(tǒng)一服裝上班、見(jiàn)面問(wèn)好、主動(dòng)為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競(jìng)賽活動(dòng),同時(shí)積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會(huì)議和培訓(xùn),在業(yè)界建立形象。
二零零四年,經(jīng)營(yíng)管理部主要工作是在公司已有和新接的各項(xiàng)目中挖掘項(xiàng)目的相關(guān)資源進(jìn)行經(jīng)營(yíng),指導(dǎo)項(xiàng)目部開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作。核算項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)情況,根據(jù)實(shí)際情況和計(jì)劃來(lái)調(diào)控,以達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益最大化。xx年的兩個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,在年底都進(jìn)行了剝離。因此,xx年經(jīng)營(yíng)管理部主要進(jìn)行物業(yè)管理項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)工作,兼而尋找新的項(xiàng)目。
收入:按照先前的預(yù)測(cè),二零xx年擴(kuò)展xx萬(wàn)平方米的管理面積,按目前已經(jīng)有可能的大觀園項(xiàng)目方案來(lái)計(jì)算,已經(jīng)有x萬(wàn)平方米。年開(kāi)支x萬(wàn),收入x萬(wàn),收支相抵,除去不可預(yù)見(jiàn)的因素,則該項(xiàng)目持平。若按另外擴(kuò)展x萬(wàn)平方米面積,每平方米x元計(jì)算,則年收入x萬(wàn)。預(yù)測(cè)利潤(rùn)率為10%,即x萬(wàn)元。綜合計(jì)算,若在x月份前進(jìn)駐大觀園項(xiàng)目則盈利不超過(guò)x萬(wàn)元。若在換取企業(yè)等級(jí)資質(zhì)后,順利拓展x萬(wàn)平方米的項(xiàng)目,預(yù)算盈利x萬(wàn)元。隨著管理面積的擴(kuò)大,利用資源可開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,但由于可變性和不可預(yù)測(cè)性,在此不對(duì)此做測(cè)算。據(jù)此,綜合計(jì)算,公司明年總收入x萬(wàn)(工業(yè)園)、x萬(wàn)(大觀園)、x萬(wàn)(拓展新項(xiàng)目),共x萬(wàn)元。
支出:工業(yè)園管理處全年支出預(yù)算x萬(wàn),大觀園項(xiàng)目全年支出預(yù)算x萬(wàn),拓展新項(xiàng)目支出預(yù)算x萬(wàn),公司本部支出x萬(wàn),則全年總支出為x萬(wàn)元。
利潤(rùn):x萬(wàn)元。
華神物業(yè)在二零零四年必須得到一個(gè)質(zhì)的提升、積累,面對(duì)困難打開(kāi)一個(gè)新的局面,公司才能向前走。在下一年度必須放開(kāi)步伐,大膽嘗試各種新的經(jīng)營(yíng)方式,力爭(zhēng)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。本工作計(jì)劃是公司二零零四年各項(xiàng)工作計(jì)劃的大綱,詳細(xì)計(jì)劃以本大綱為主體展開(kāi)。
自媒體部門(mén)年度工作計(jì)劃篇九
在送舊迎新之際,工程部在回顧20__年工作開(kāi)展的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,將以更務(wù)實(shí)的態(tài)度,積極配合公司經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴(yán)格要求,加強(qiáng)培訓(xùn),勇于面對(duì)不足,團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí),同心同德,努力完成工作。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作的初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展。
4、落實(shí):加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績(jī)效考核制度和檢查考評(píng)制度,加強(qiáng)執(zhí)行力,強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性,提高本部門(mén)員工的責(zé)任心,使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌,儀容儀表,服務(wù)意識(shí),服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,針對(duì)有的老員工疲乏情緒,需要注入新的活力,才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng),有活力。通過(guò)培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為租戶提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強(qiáng)主動(dòng)性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門(mén)之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修和保養(yǎng),做好電梯,中央空調(diào),配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護(hù),特別是對(duì)中央空調(diào)主機(jī)及配套冷卻塔,水泵,末端風(fēng)機(jī)盤(pán)管的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)主機(jī)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全。加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域等各種設(shè)備的'保養(yǎng)周期巡檢。
4、電梯檢查方法的更新。針對(duì)電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié),對(duì)原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來(lái)只對(duì)機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作。
5、樹(shù)立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利潤(rùn)中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強(qiáng)修舊利廢,爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低工程支出費(fèi)用。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對(duì)重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用
質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件價(jià)格的市場(chǎng)調(diào)查,包括對(duì)于裝修改造裝飾工程材料的價(jià)格調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),每月檢查通報(bào)修舊利廢的情況,堅(jiān)決杜絕只。
管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。
(3)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。
(4)貫徹落實(shí)能源管理,加強(qiáng)對(duì)各水、電、天然氣的使用,檢查每月抄表。
并進(jìn)行對(duì)比,水、電、天然氣的使用量進(jìn)行存檔,便于部門(mén)成本控制。
二、工程部2期接管工作。
1、做好前期設(shè)施設(shè)備的人員熟悉及人員培訓(xùn)工作;
3、安排工程人員參與設(shè)備調(diào)試,熟悉各設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài);
4、根據(jù)2期設(shè)備運(yùn)行情況,制定各班組日常工作計(jì)劃。
也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門(mén)全體員工端正工作態(tài)度,向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn),推行規(guī)范化管理,提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。在今后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,努力完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。朝著這個(gè)方向不斷努力,不斷改進(jìn),不斷提升。
自媒體部門(mén)年度工作計(jì)劃篇十
20xx年,校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們財(cái)務(wù)部下達(dá)了新的任務(wù),明確要求我們勤儉節(jié)約、合理利用和分配資金,做到收支平衡,現(xiàn)將工作計(jì)劃展開(kāi)如下:
認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)財(cái)政制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,本著精打細(xì)算,勤儉節(jié)約的原則,對(duì)學(xué)校各種資金的使用,進(jìn)行合理的分配和有效的核算控制。通過(guò)記帳、算帳、報(bào)帳等一系列程序,映資金的使用情況;完善財(cái)務(wù)規(guī)章制度,堵塞漏洞,嚴(yán)格監(jiān)督資金的有效使用。對(duì)學(xué)校教育經(jīng)費(fèi)實(shí)行“分級(jí)管理,經(jīng)費(fèi)包干,超支不補(bǔ),結(jié)余留用”的辦法,做到量入為出、收支平衡。
1、費(fèi)用報(bào)銷一律先由科室負(fù)責(zé)人簽字后校長(zhǎng)審批,然后到財(cái)務(wù)室報(bào)銷。
2、預(yù)算外的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),應(yīng)嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)定,在領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)的項(xiàng)目和限額內(nèi)開(kāi)支使用。
3、教職工因公出差借款,由校長(zhǎng)批簽。
4、物資采購(gòu)人員為各部門(mén)購(gòu)物借款,由總務(wù)部門(mén)根據(jù)使用部門(mén)提供的采購(gòu)計(jì)劃數(shù)擬出借款金額,經(jīng)總務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人批簽后,采購(gòu)人員方可到財(cái)務(wù)部門(mén)辦理借款手續(xù)。
5、任何人不得因私借用公款。
1、學(xué)校財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)按照財(cái)務(wù)制度和學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真審核各項(xiàng)原始憑證。符合財(cái)務(wù)規(guī)定的開(kāi)支單據(jù)給予報(bào)銷,不符合規(guī)定的單據(jù),不予報(bào)銷。否則,追究當(dāng)事人責(zé)任。
2、學(xué)校財(cái)務(wù)部門(mén),應(yīng)按會(huì)計(jì)制度對(duì)各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng),通過(guò)會(huì)計(jì)憑證及時(shí)記帳、算帳。做到日清月結(jié),手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),帳目清楚,數(shù)字準(zhǔn)確,資料齊全。
3、財(cái)務(wù)部門(mén)各經(jīng)辦人員,應(yīng)按崗位要求,按時(shí)向主辦會(huì)計(jì)提供各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支的明細(xì)科目余額表,供主辦會(huì)計(jì)編造會(huì)計(jì)月報(bào)、季報(bào)、年度決算報(bào)表。編造的各種報(bào)表,經(jīng)主管校領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后,報(bào)上級(jí)主管部門(mén)。
4、財(cái)務(wù)部門(mén)各崗位經(jīng)辦人員,應(yīng)按財(cái)務(wù)檔案管理要求,將會(huì)計(jì)憑證、帳薄、財(cái)務(wù)計(jì)劃、會(huì)計(jì)報(bào)表,以及有關(guān)開(kāi)支的經(jīng)濟(jì)文件資料,分類清理、裝訂、編號(hào)、造清單送交主辦會(huì)計(jì)匯總,編造移交清冊(cè),送交學(xué)校檔案管理。
5、財(cái)務(wù)部門(mén)除向上級(jí)報(bào)送財(cái)會(huì)報(bào)表外,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)映不合理開(kāi)支和超支的情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管好、用好資金。
作為學(xué)校的一名財(cái)務(wù)人員,應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,以保證學(xué)校財(cái)務(wù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)制度的正確貫徹執(zhí)行。
自媒體部門(mén)年度工作計(jì)劃篇十一
計(jì)劃是為完成一定時(shí)期的任務(wù)而事前對(duì)目標(biāo)、措施和步驟作出簡(jiǎn)要部署的事務(wù)文書(shū)。
計(jì)劃的特點(diǎn):
1.預(yù)見(jiàn)性和可行性。制訂計(jì)劃要對(duì)未來(lái)一段時(shí)間或一個(gè)時(shí)期作出科學(xué)的預(yù)見(jiàn),如基礎(chǔ)條件如何,前景如何,目標(biāo)高低,措施怎樣等等,對(duì)各種可能出現(xiàn)的情況,必須有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),正確的估量。沒(méi)有科學(xué)的預(yù)測(cè),也就沒(méi)有計(jì)劃。
制訂計(jì)劃,就是為了執(zhí)行。對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè),應(yīng)建立在客觀實(shí)際的基礎(chǔ)上,切忌盲目地、無(wú)根據(jù)地制訂計(jì)劃。這樣才能使計(jì)劃有可行性。
2.指導(dǎo)性和可變性。制訂任何一項(xiàng)計(jì)劃,必須有明確的目的,即在一定的時(shí)間內(nèi)完成什么任務(wù),獲得什么效益。這也就成了工作的方向和依據(jù),并具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性、規(guī)范性和約束性。社會(huì)在不斷發(fā)展,情況在不斷變化,這對(duì)事先制訂的計(jì)劃來(lái)說(shuō),很難準(zhǔn)確無(wú)誤地進(jìn)行預(yù)測(cè)。因此,計(jì)劃能不能完成,要從主客觀兩個(gè)方面去總結(jié)。如果在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中,客觀情況發(fā)生了變化、就要適時(shí)地予以修訂。所以計(jì)劃既有指導(dǎo)性,也有可變性。
種類和要素:
(一)計(jì)劃的種類。
計(jì)劃的種類很多,“計(jì)劃”只是個(gè)總稱,名稱叫法也不一。如“安排”、“意見(jiàn)”、“打算”、“方案”、“設(shè)想”、“規(guī)劃”、“要點(diǎn)”等也是計(jì)劃。預(yù)定在短期內(nèi)要做的一些具體事情,一般用“安排”;預(yù)計(jì)在遠(yuǎn)期內(nèi)要做的事情,但對(duì)其中的指標(biāo)或?qū)嵤┑软?xiàng)內(nèi)容考慮得還不很周全的,一般用“打算”;“規(guī)劃”所跨越的年代較長(zhǎng),內(nèi)容范圍較廣,是一個(gè)地區(qū)、一個(gè)系統(tǒng)或一項(xiàng)工作全局性的戰(zhàn)略部署,它是展示發(fā)展遠(yuǎn)景與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)粗線條的計(jì)劃;“要點(diǎn)”、“方案”、“意見(jiàn)”也屬粗略線條的計(jì)劃,但偏重于政策性、原則性的指導(dǎo),“設(shè)想”則是初步的、尚未成熟的計(jì)劃,其特點(diǎn)是可變性較大。
從性質(zhì)上說(shuō),有工作計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、學(xué)習(xí)計(jì)劃等;從范圍上說(shuō),有國(guó)家計(jì)劃、部門(mén)計(jì)劃、單位計(jì)劃、個(gè)人計(jì)劃;從內(nèi)容上說(shuō),有綜合性計(jì)劃、專業(yè)計(jì)劃等;從時(shí)間上說(shuō),有跨年度的多年計(jì)劃、年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月份計(jì)劃,等等。
計(jì)劃的格式一般包括標(biāo)題、正文和落款事項(xiàng)。
(一)標(biāo)題。一般有以下3種寫(xiě)法:
1.完整式標(biāo)題。一般包含單位名稱、時(shí)限、內(nèi)容和文種。 如《昆明市工商局1997年財(cái)務(wù)計(jì)劃要點(diǎn)》。
2.省略時(shí)限的標(biāo)題。如《飛熊公司實(shí)行經(jīng)營(yíng)責(zé)任制計(jì)劃》。
3.公文式計(jì)劃。如《×××行政學(xué)院1995年下半年公務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃》。 所擬計(jì)劃如還需要討論定稿或經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),就應(yīng)在標(biāo)題的后面或下方用括號(hào)加注“草案”或“初稿”或“討論稿”等字樣。
(二)正文。一般包括前言、主體和結(jié)尾3個(gè)部分。
前言。
主要是對(duì)基本情況的分析,或?qū)τ?jì)劃的概括說(shuō)明,依據(jù)什么方針、政策以及上級(jí)的什么指示精神,完成任務(wù)的主客觀條件怎么樣,制訂這個(gè)計(jì)劃要達(dá)到什么的,完成計(jì)劃指標(biāo)有什么意義。
2.主體。
即計(jì)劃的三要素:目標(biāo)(做什么)、措施(怎么做)和步驟(分幾步做完)?!坝?jì)劃三要素”繁簡(jiǎn)可以不同,但缺一不可。主體的表述方式常用的有綜述式、條文式、表格式、交錯(cuò)式等幾種。
3.結(jié)尾。
可以展望計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的情景給人以鼓舞,也可以提出總的希望或者號(hào)召。
自媒體部門(mén)年度工作計(jì)劃篇十二
小企業(yè)的預(yù)算和資源有限,養(yǎng)十幾號(hào)人的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)是不現(xiàn)實(shí)的。在珠三角地區(qū),請(qǐng)一個(gè)普通的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,固定月薪約20xx—3000元;如果需要經(jīng)驗(yàn)豐富、能力強(qiáng)的外貿(mào)人才,固定月薪約4000—5000元。正因?yàn)轭A(yù)算有限,更需要打造自己的外貿(mào)團(tuán)隊(duì),提升工作效率,節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本。只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,小企業(yè)才可能壯大;否則到最后面臨退出競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。
企業(yè)在發(fā)展初期,都習(xí)慣于單兵作戰(zhàn)。就是每個(gè)業(yè)務(wù)員各做各的單,互不相干,從搜索客戶信息、處理郵件、電話溝通、商務(wù)談判,到接單、生產(chǎn)、出貨樣樣要精通,自然需要a級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員才能勝任,多勞多得。財(cái)務(wù)算帳清楚,容易,管理操作簡(jiǎn)單。
人力成本:4000元/人/月×4人=16000元/月 方案二:團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)
團(tuán)隊(duì)講究的`是配合,每個(gè)人只要有一兩門(mén)專長(zhǎng)就可以,由于每個(gè)人只專注自己的工作,所以更專業(yè),效率更高,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)大增。顯然招聘人員也較容易,而且不需要全部是a級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員,操作難度不大的瑣事完全可以由b級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)。只需要2名a級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員,2名b級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員就足夠。
人力成本:4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月 兩種方案比較得出結(jié)論:小企業(yè)更需要打造外貿(mào)團(tuán)隊(duì)。 組建外貿(mào)團(tuán)隊(duì)遵循以下原則:
1).實(shí)用性:需要什么樣的人才就聘用什么樣的人。不多不少,不高不低。四個(gè)人可以完成的事情,就不用請(qǐng)五個(gè)人;一個(gè)中專生可以做的事情,就不要找個(gè)博士生來(lái)?yè)伍T(mén)面。大材小用,不會(huì)長(zhǎng)久;小材大用,有心無(wú)力。
2).互補(bǔ)性:一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),不需要每個(gè)人都一樣強(qiáng),但需要每個(gè)人都各有物色,各有絕技。這樣的組合,才能發(fā)揮強(qiáng)大的攻擊力。對(duì)于一個(gè)小企業(yè),每個(gè)類型的人才有一兩個(gè)就足夠了,互補(bǔ)型的團(tuán)隊(duì),才可以做到人盡其才,才盡其用,才可以使團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作,更有效地防止人才頻繁流失。
3).德為先:外貿(mào)團(tuán)隊(duì)成員的德應(yīng)該包括以下兩個(gè)方面:其一是遵守職業(yè)道德。外貿(mào)人員,應(yīng)該熱愛(ài)自己的工作,全心全意參與團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)活動(dòng),團(tuán)結(jié)協(xié)作,實(shí)事求是,遵守各項(xiàng)職業(yè)規(guī)范的要求。其二是個(gè)人品行端正。這是指?jìng)€(gè)人在生活中的表現(xiàn)符合主流社會(huì)的道德標(biāo)準(zhǔn)。有德有才是上品,要重用;有德無(wú)才是中品,應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)后使用;無(wú)德無(wú)才是下品,不能使用;無(wú)德有才是危險(xiǎn)品,盡量不用,如果一定要用就需要在有效的控制和監(jiān)督下使用.
4).進(jìn)取心:一個(gè)人起點(diǎn)可以稍微低一點(diǎn),但不能沒(méi)有進(jìn)取心,一個(gè)進(jìn)取心強(qiáng)的中專生,可以勝過(guò)不求上進(jìn)的本科生。有強(qiáng)烈進(jìn)取心的人,會(huì)更加主動(dòng)地參與工作和學(xué)習(xí)中,能與企業(yè)同甘共苦,一起成長(zhǎng)。
b).外貿(mào)部工作開(kāi)展
一、培訓(xùn),只有不斷的培訓(xùn)才能不斷的提高外貿(mào)人員的實(shí)際操作能力,培訓(xùn)包括:廠內(nèi)培訓(xùn)和廠外培訓(xùn),廠內(nèi)培訓(xùn)主要針產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),交易流程知識(shí),同事之間的交流學(xué)習(xí)和互助,學(xué)會(huì)精準(zhǔn)的報(bào)價(jià),有效的提升操作能力,廠外培訓(xùn)包括各種機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)會(huì),小型沙龍,大型公開(kāi)課等.通過(guò)不斷培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力圖打造成精英外貿(mào)團(tuán)隊(duì).
二、業(yè)務(wù)人員管理
很多人說(shuō)小企業(yè)看老板,中企業(yè)看制度,大企業(yè)看文化,我覺(jué)得:如果公司有特立獨(dú)行的文化,能讓員工覺(jué)得是自己在干自己的事業(yè),全情投入,這就是成功的管理模式。當(dāng)然,這需要管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)層的以身作則。
1.“周報(bào)表”,該報(bào)表由外貿(mào)人員制作,提交給外貿(mào)經(jīng)理審核。該報(bào)表要求每天根據(jù)獲得的查詢,詳細(xì)填寫(xiě)所有買(mǎi)家信息,并對(duì)所有買(mǎi)家進(jìn)行分級(jí),“買(mǎi)家分級(jí)”以周報(bào)表中買(mǎi)家基本信息為依據(jù),通過(guò)對(duì)買(mǎi)家成立年份、企業(yè)類型、規(guī)模、產(chǎn)品類別等綜合信息劃分買(mǎi)家的級(jí)別,并為相應(yīng)級(jí)別的買(mǎi)家提供有側(cè)重的服務(wù)。
2.“a/b類買(mǎi)家跟進(jìn)”,對(duì)于“周報(bào)表”中被劃分為“a/b級(jí)”的買(mǎi)家,要定時(shí)、定人進(jìn)行跟進(jìn),甚至可以成立某個(gè)“a類”客戶專案組,快速、專業(yè)地回應(yīng)買(mǎi)家的需求,對(duì)成功的案例進(jìn)行分享,失敗或是進(jìn)展緩慢的案例進(jìn)行分析、理順、跟進(jìn); 3.查詢及資料歸檔:所有的外貿(mào)函件都要求建檔、備份,要求做到即使外貿(mào)人員突然離職都能有工作人員第一時(shí)間,調(diào)出任何信息;客戶建檔:所有聯(lián)系客戶(包含提供樣品及交貨的客戶)均應(yīng)有獨(dú)立的檔案,資料包括:按相關(guān)線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶基本信息表(含:公司名稱、地址、聯(lián)系人、職務(wù)、電話、網(wǎng)址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備注等)。 4.形成流程式的工作方法,每天早開(kāi)召開(kāi)早間會(huì)議,了解每個(gè)業(yè)務(wù)員每日工作計(jì)劃,討論詢盤(pán)的回復(fù),客人的郵件等,幫助業(yè)務(wù)員分析和解決所遇到的問(wèn)題,每周一下午召開(kāi)周工作總結(jié)會(huì),每個(gè)月底召開(kāi)月工作總結(jié)會(huì),根據(jù)每個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)上所提出的問(wèn)題給出指導(dǎo)意見(jiàn),幫助業(yè)務(wù)員更好的解決問(wèn)題,抓住客戶.
團(tuán)隊(duì)的工作效率直接決定團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),團(tuán)隊(duì)的高效工作與它的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)文化有關(guān)。團(tuán)隊(duì)的文化的形成有很多因素,首先我們得從制度建設(shè)和執(zhí)行入手。全體成員須永遠(yuǎn)保持學(xué)習(xí)狀態(tài),不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),強(qiáng)化外貿(mào)專業(yè)能力,拓展公司產(chǎn)品知識(shí)。形成團(tuán)結(jié)、互助、高效的團(tuán)隊(duì),達(dá)成企業(yè),團(tuán)隊(duì)及個(gè)人目標(biāo)有機(jī)的結(jié)合。除了制度外,還需要通過(guò)一些活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的聚注力,改善團(tuán)隊(duì)的精神風(fēng)貌,讓團(tuán)隊(duì)成員以團(tuán)隊(duì)為光榮。推動(dòng)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作,積極主動(dòng)投入團(tuán)隊(duì)工作中,而不是被制度逼迫工作。
c).外貿(mào)平臺(tái)及參展規(guī)劃
現(xiàn)今的電子商務(wù)b2b平臺(tái)知名度最高依次是alibaba(阿里巴巴), global source(環(huán)球資源),made-in-china(中國(guó)制造 ).對(duì)比三大平臺(tái):環(huán)球資源是從雜志起家,如今的重心是放在自己舉辦的各種展會(huì)上,其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的影響力不如阿里巴巴.中小企業(yè)和中小客戶比較適合的平臺(tái)是阿里巴巴,因?yàn)樗菑腷2b起家,并且一直致力于優(yōu)化搜索引擎和推廣,其網(wǎng)站的全球訪問(wèn)量和知名度都很高.中國(guó)制造網(wǎng)作為后起之秀,其專一做網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),但其并不被全球買(mǎi)家認(rèn)可和方泛使用,平臺(tái)的效果有待更一步提高.因此綜合各方向并結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況推薦做阿里巴巴平臺(tái)組合套餐方案(一年的費(fèi)用約10w).
20xx年外貿(mào)主要推薦展會(huì),考慮到與環(huán)球資源合作能由政府報(bào)銷參展費(fèi)用而且其展會(huì)所針對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng)與公司待開(kāi)發(fā)市場(chǎng)吻合,因此優(yōu)先考慮環(huán)球資源舉辦的展會(huì).
1). 20xx.09.20-22 印度孟買(mǎi)國(guó)際電子通訊展. 印度手機(jī)市場(chǎng)有9億的手機(jī)需求,并且每個(gè)月新增1200萬(wàn),250個(gè)品牌,12大運(yùn)營(yíng)商,未來(lái)五年需求約20億部,市場(chǎng)前景巨大.展品包括: 手機(jī)及手機(jī)配件,數(shù)碼產(chǎn)品,電腦及周邊產(chǎn)品,多媒體.
3). 20xx.11.28-30 南非電子展(約翰內(nèi)斯堡).南非是非洲很有潛力的市場(chǎng),南非電子展是非洲市場(chǎng)消費(fèi)類電子產(chǎn)品最有名的展覽會(huì)之一. 不斷增長(zhǎng)的參展和參觀人數(shù)以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費(fèi)品行業(yè)最重要的信息交換市場(chǎng)和了解發(fā)展咨詢的平臺(tái).展品包括:數(shù)碼多媒體影音,手機(jī)及手機(jī)配件,數(shù)字電視,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,電子原器件等.
4). 20xx.07.18-20 中國(guó)國(guó)際手機(jī)展,cme展歷經(jīng)十二屆的洗禮,每年兩屆,7月在上海舉辦,11月在深圳舉辦.現(xiàn)已發(fā)展成為業(yè)內(nèi)專業(yè)化和國(guó)際化程度最高的盛會(huì),展會(huì)的舉辦對(duì)中國(guó)手機(jī)行業(yè)的發(fā)展起著積極的推動(dòng)作用,展會(huì)的總展出面積預(yù)計(jì)將達(dá)到33000平方米,地點(diǎn):上海新國(guó)際博覽中心.展品包括:移動(dòng)終端手機(jī)及相關(guān)配件及產(chǎn)品.
d).外貿(mào)團(tuán)隊(duì)考評(píng)和激勵(lì)方案
1).考勤:主要考核團(tuán)隊(duì)成員參與本部門(mén)舉行的會(huì)議、活動(dòng)等情況。設(shè)臵固定的獎(jiǎng)金作為全勤獎(jiǎng),如設(shè)臵全勤獎(jiǎng)為100元。一個(gè)月全勤出席,獲得100元獎(jiǎng)金。如果請(qǐng)事假2天以內(nèi),給予50%全勤獎(jiǎng)。如請(qǐng)事假2天以上,全勤獎(jiǎng)歸零(請(qǐng)病假除外,需有醫(yī)院證明)。
取消以個(gè)人業(yè)績(jī)作為唯一考核標(biāo)準(zhǔn);改用個(gè)人收益與企業(yè)效益、個(gè)人的工作完成狀況、個(gè)人能力水平等相關(guān)???jī)效考核內(nèi)容包括:考勤、客戶資源開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷跟進(jìn)、客戶跟進(jìn)、訂單成交量、目標(biāo)客戶轉(zhuǎn)換率、客戶服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)度;所有團(tuán)隊(duì)成員,只要在這個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中作出了貢獻(xiàn),即使沒(méi)有簽訂訂單,均可獲得相應(yīng)的回報(bào)。
(四)激勵(lì)方案,設(shè)立新客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng),大客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng),高端客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng). 為了鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員積極開(kāi)拓新客新市場(chǎng),增長(zhǎng)業(yè)績(jī),特設(shè)立新客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)制度,具體如下:a).新客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng):業(yè)務(wù)人員開(kāi)發(fā)的新客戶訂單金額達(dá)到usd1萬(wàn),一次性獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員rmb800.b).大客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng):業(yè)務(wù)人員所開(kāi)發(fā)的新客戶訂單達(dá)到usd10萬(wàn),一次性獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員rmb1000.c).高端客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng):業(yè)務(wù)人員所開(kāi)發(fā)的客戶單一產(chǎn)品利潤(rùn)達(dá)到或超過(guò)50%,并且單一產(chǎn)品訂單數(shù)量超過(guò)1萬(wàn)個(gè),一次性獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員rmb20xx.不管誰(shuí)拿到這個(gè)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng),都需拿出50%組織團(tuán)隊(duì)分享.
另外根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展的具體效果,適時(shí)出臺(tái)季度旅游獎(jiǎng)勵(lì),年度最佳等獎(jiǎng)項(xiàng). (五)懲罰措施,有獎(jiǎng)就有罰,這是必須的,當(dāng)業(yè)務(wù)人員因?yàn)樽约旱倪^(guò)失為客戶或者公司帶來(lái)?yè)p失和負(fù)面影響的時(shí)候就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任.造成客戶投訴、索賠、退貨、壞帳等的根據(jù)情節(jié)輕重分別處為警告,小過(guò),大過(guò),直至開(kāi)除處分.
e).外貿(mào)部資源配備和支持
營(yíng)銷工作是企業(yè)的根本,要樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷為龍頭的企業(yè)核心理念,把重視營(yíng)銷落實(shí)到企業(yè)管理的各項(xiàng)工作當(dāng)中去,從戰(zhàn)略,待遇,組織,保障,生產(chǎn),采購(gòu),工程,研發(fā)等環(huán)節(jié)得到具體體現(xiàn).實(shí)現(xiàn)企業(yè)向規(guī)?;б婊D(zhuǎn)變.比如:研發(fā)部門(mén)要全力配合新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和打樣,品質(zhì)部門(mén)要全程管控產(chǎn)品品質(zhì),如果客人要找一個(gè)新產(chǎn)品,或者一個(gè)新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,研發(fā)部門(mén)或采購(gòu)部門(mén)不積極努力去找,或不去找低的成本,業(yè)務(wù)再?gòu)?qiáng)也接不到訂單.如果品質(zhì)部門(mén)不對(duì)品質(zhì)嚴(yán)格把關(guān),貨出去有問(wèn)題,業(yè)務(wù)也很難處理.這些都要求各部門(mén)緊密配合,切實(shí)改變內(nèi)銷中的隨意,散漫作風(fēng).建議設(shè)立外貿(mào)部活動(dòng)經(jīng)費(fèi),具體使用如下:部門(mén)公車費(fèi)用,團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng)(培訓(xùn),聚會(huì),聚餐,出游,k歌等),購(gòu)買(mǎi)新款樣品,培訓(xùn)學(xué)習(xí)用資料書(shū)藉音響等,業(yè)務(wù)激勵(lì)用品(如:電話卡,購(gòu)物卡,禮品卡,旅游基金等).經(jīng)常組織一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增進(jìn)感情,增長(zhǎng)知識(shí),豐富生活,試想一下:一個(gè)從來(lái)沒(méi)有吃過(guò)真正西餐的業(yè)務(wù)員怎么可能陪好外國(guó)客戶去吃西餐?拓展外貿(mào)人員的視野和交際既能幫助他們成長(zhǎng)同進(jìn)提升他們的各項(xiàng)技能,同進(jìn)反過(guò)來(lái)能更好促進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展.
f).外貿(mào)部長(zhǎng)遠(yuǎn)布局及規(guī)劃
外貿(mào)部第1年的任務(wù)主要有:實(shí)現(xiàn)年度營(yíng)業(yè)額500萬(wàn)以上,建立外貿(mào)團(tuán)隊(duì),學(xué)習(xí)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí),培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和展會(huì)發(fā)掘并找到新客戶,初步建立與客戶良好的關(guān)系,爭(zhēng)取與大客戶開(kāi)展合作的機(jī)會(huì),發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品,提供開(kāi)發(fā)意見(jiàn).外貿(mào)部第2~3年的任務(wù)主要有:實(shí)現(xiàn)年度營(yíng)業(yè)額2~3千萬(wàn),全面推進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展,擴(kuò)大業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),優(yōu)化和調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),開(kāi)拓細(xì)分國(guó)際市場(chǎng),走出去戰(zhàn)略,抓住2-3個(gè)好客戶,有條件的話多去考察國(guó)際市場(chǎng).外貿(mào)部第4~5年主要任務(wù)有:抓住3-5個(gè)高端大客戶,實(shí)現(xiàn)年度營(yíng)業(yè)額4~5千萬(wàn),建立國(guó)外業(yè)務(wù)據(jù)點(diǎn),或是海外分枝,有可能的話直接跟海外客戶合作或單獨(dú)設(shè)廠.
所有的大客戶都會(huì)要求產(chǎn)品有認(rèn)證書(shū),有相關(guān)權(quán)威認(rèn)證文件,而且有的要求驗(yàn)廠,甚至有的客人必須要為產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),因?yàn)樵趪?guó)外,消費(fèi)者發(fā)生任何安全問(wèn)題是賣家百分之百要賠的,視情況不同賠款金額不同.大客戶一般都很注重公司名譽(yù),他們只相信第三方權(quán)威部門(mén)的認(rèn)證.而且,工廠必須要有一兩個(gè)大客戶來(lái)打招牌撐門(mén)面.可能即使這些大客戶起初并不會(huì)賺到什么錢(qián),但還是要做,舉個(gè)例子,全世界都知道disney的產(chǎn)品品質(zhì)要求非常嚴(yán)格,它是知名品牌,有新客人來(lái)時(shí),一般會(huì)問(wèn)到你目前的客戶群,當(dāng)你有跟這些知名公司合作時(shí),這會(huì)在無(wú)形增加了許多信任度,他們相信你可以做disney產(chǎn)品,代表你公司的產(chǎn)品品質(zhì)不錯(cuò)才能與disney合作.可能你做這些知名公司在初期根本不會(huì)賺錢(qián)甚至還會(huì)虧錢(qián),但是還是要做,為的是什么,是公司的知名度,和提高公司生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的能力.有些客人是通過(guò)相信你的客戶群來(lái)相信你的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)的外貿(mào)剛開(kāi)始可以先從一些中小型客戶做起,等外貿(mào)部門(mén)有固定的幾個(gè)客人后,就要開(kāi)始考慮做認(rèn)證,找大客戶,因?yàn)橥赓Q(mào)要想更正的做大做強(qiáng)必須要跟真正的大客戶合作!當(dāng)然,每個(gè)認(rèn)證都是要收費(fèi)的,而且測(cè)試費(fèi)用價(jià)格不菲,沒(méi)有認(rèn)證,只能做中小公司的訂單,中小公司的訂單一般數(shù)量都不大,利潤(rùn)想對(duì)來(lái)說(shuō)也便少.現(xiàn)在歐美乃至全世界的經(jīng)濟(jì)都復(fù)蘇的不好,經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不好是真真實(shí)實(shí)的現(xiàn)實(shí),電子行業(yè)尤為競(jìng)爭(zhēng)激烈,如果剛開(kāi)始一點(diǎn)兒成績(jī)都沒(méi)有,直接投入做認(rèn)證,前期投入大,但回報(bào)不一定會(huì)好,所以就是要等到了一定階段才進(jìn)行。
自媒體部門(mén)年度工作計(jì)劃篇十三
堅(jiān)持"以人為本,服務(wù)育人"的思想,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力后勤保障。
(一)做好學(xué)校后勤安全工作
(二)加校產(chǎn)管理力度,不斷完善校產(chǎn)管理制度
(三)做好寄宿生管理工作
(四)進(jìn)一步加校園環(huán)境與衛(wèi)生管理工作力度
(五)加速學(xué)?;üぷ?、食堂、球場(chǎng)
(一)更新觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
1、全體后勤人員必需樹(shù)立師生利益、家長(zhǎng)利益至上的服務(wù)觀,把師生、家長(zhǎng)的合理需求作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,想師生、家長(zhǎng)所想,全心全意為師生生和家長(zhǎng)服務(wù)。
2、加總務(wù)后勤工作的群眾路線力度,動(dòng)員、組織全校師生參與、管理、直轄市、決策,參與后勤管理。
(二)精打細(xì)算,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理
1、依據(jù)教學(xué)需求,學(xué)校實(shí)際,本著精打細(xì)算的原則,制訂經(jīng)費(fèi)預(yù)算,嚴(yán)格實(shí)行計(jì)劃經(jīng)費(fèi)限額包干使用。
2、加強(qiáng)對(duì)電話費(fèi)、水電費(fèi)、打印費(fèi)等的管理。
3、嚴(yán)格請(qǐng)購(gòu)、審批、驗(yàn)收、入庫(kù)、報(bào)銷制度。
4、做好領(lǐng)物審批制度的工作。領(lǐng)物原則上由教研組長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際需要來(lái)領(lǐng)取。
(三)物盡其用,發(fā)揮設(shè)備功能
1、為使學(xué)校現(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其效益,要鼓勵(lì)、提倡師生們膽地、經(jīng)常地去使用,真正發(fā)揮設(shè)備的"育人"功能,做到物盡其用。
2、鼓勵(lì)使用的同時(shí),還需加強(qiáng)管理,對(duì)使用情況、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實(shí)行嚴(yán)格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。
3、加校產(chǎn)校舍的定期(期初、期中、期本)及日常的檢查力度,嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎(jiǎng)罰和損壞賠償制度。對(duì)期初發(fā)放的日常用品、班級(jí)用品、門(mén)窗、窗拉手、臺(tái)凳等實(shí)行承包管理,誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé)。
(四)加強(qiáng)協(xié)作,做好環(huán)境衛(wèi)生工作
1、本學(xué)期繼續(xù)加校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng),環(huán)境綠化等工作,力求為師生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。
2、做好宿舍安全保衛(wèi)工作,督促宿舍衛(wèi)生,健全考核制度
3、協(xié)同教導(dǎo)、隊(duì)部等部門(mén),利用黑板報(bào)、晨會(huì)課、升旗儀式講話等形式,向?qū)W生進(jìn)行愛(ài)我校園、愛(ài)護(hù)公物的教育活動(dòng)。
4、加總務(wù)處的日常檢查及每周一次班級(jí)衛(wèi)生、包干區(qū)的抽查力度,同時(shí)協(xié)同行政值周、醫(yī)務(wù)室、學(xué)生監(jiān)督崗等相關(guān)人員,扎扎實(shí)實(shí)地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時(shí)公布上墻,對(duì)存在問(wèn)題要及時(shí)指出,糾正。
自媒體部門(mén)年度工作計(jì)劃篇十四
認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)財(cái)政制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,本著精打細(xì)算,勤儉節(jié)約的原則,對(duì)學(xué)校各種資金的使用,進(jìn)行合理的分配和有效的核算控制。通過(guò)記帳、算帳、報(bào)帳等一系列程序,映資金的使用情況;完善財(cái)務(wù)規(guī)章制度,堵塞漏洞,嚴(yán)格監(jiān)督資金的有效使用。對(duì)學(xué)校教育經(jīng)費(fèi)實(shí)行“分級(jí)管理,經(jīng)費(fèi)包干,超支不補(bǔ),結(jié)余留用”的辦法,做到量入為出、收支平衡。
學(xué)校財(cái)務(wù)部門(mén)管理以下各項(xiàng)資金:
1、上級(jí)撥入的事業(yè)經(jīng)費(fèi)、專項(xiàng)撥款、基本建設(shè)撥款。
2、上級(jí)撥入的預(yù)算外資金。
3、學(xué)生學(xué)雜費(fèi)收入。
4、各種捐贈(zèng)款項(xiàng)收入。
5、其他雜項(xiàng)收入等。
財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)事業(yè)費(fèi)、基建經(jīng)費(fèi)和學(xué)校預(yù)算外收入應(yīng)分開(kāi)管理,嚴(yán)禁將預(yù)算內(nèi)經(jīng)費(fèi)轉(zhuǎn)入預(yù)算外使用。
1、學(xué)校向財(cái)務(wù)部門(mén)提供下年度需要的設(shè)備和主要項(xiàng)目費(fèi)用的開(kāi)支計(jì)劃,由財(cái)務(wù)部門(mén)據(jù)此作出下年度預(yù)算,經(jīng)主管校長(zhǎng)審核。
2、學(xué)校根據(jù)上級(jí)下達(dá)的當(dāng)年經(jīng)費(fèi)數(shù),安排相關(guān)工作。
3、在經(jīng)費(fèi)使用中應(yīng)堅(jiān)持嚴(yán)格按計(jì)劃用款、??顚S玫脑瓌t,并自覺(jué)接受審計(jì)部門(mén)的審計(jì),若確需要更改項(xiàng)目,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。
1、費(fèi)用報(bào)銷一律先由科室負(fù)責(zé)人簽字后校長(zhǎng)審批,然后到財(cái)務(wù)室報(bào)銷。
2、預(yù)算外的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),應(yīng)嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)定,在領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)的項(xiàng)目和限額內(nèi)開(kāi)支使用。
3、教職工因公出差借款,由校長(zhǎng)批簽。
4、物資采購(gòu)人員為各部門(mén)購(gòu)物借款,由總務(wù)部門(mén)根據(jù)使用部門(mén)提供的采購(gòu)計(jì)劃數(shù)擬出借款金額,經(jīng)總務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人批簽后,采購(gòu)人員方可到財(cái)務(wù)部門(mén)辦理借款手續(xù),采購(gòu)設(shè)備的借款金額在5000元以上,須經(jīng)主管校長(zhǎng)批簽。
5、任何人不得因私借用公款。
1、學(xué)校財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)按照財(cái)務(wù)制度和學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真審核各項(xiàng)原始憑證。符合財(cái)務(wù)規(guī)定的開(kāi)支單據(jù)給予報(bào)銷,不符合規(guī)定的單據(jù),不予報(bào)銷。否則,追究當(dāng)事人責(zé)任。
2、學(xué)校財(cái)務(wù)部門(mén),應(yīng)按會(huì)計(jì)制度對(duì)各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng),通過(guò)會(huì)計(jì)憑證及時(shí)記帳、算帳。做到日清月結(jié),手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),帳目清楚,數(shù)字準(zhǔn)確,資料齊全。
3、財(cái)務(wù)部門(mén)各經(jīng)辦人員,應(yīng)按崗位要求,按時(shí)向主辦會(huì)計(jì)提供各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支的明細(xì)科目余額表,供主辦會(huì)計(jì)編造會(huì)計(jì)月報(bào)、季報(bào)、年度決算報(bào)表。編造的各種報(bào)表,經(jīng)主管校領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后,報(bào)上級(jí)主管部門(mén)。
4、財(cái)務(wù)部門(mén)各崗位經(jīng)辦人員,應(yīng)按財(cái)務(wù)檔案管理要求,將會(huì)計(jì)憑證、帳薄、財(cái)務(wù)計(jì)劃、會(huì)計(jì)報(bào)表,以及有關(guān)開(kāi)支的經(jīng)濟(jì)文件資料,分類清理、裝訂、編號(hào)、造清單送交主辦會(huì)計(jì)匯總,編造移交清冊(cè),送交學(xué)校檔案管理。
5、財(cái)務(wù)部門(mén)除向上級(jí)報(bào)送財(cái)會(huì)報(bào)表外,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)映不合理開(kāi)支和超支的情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管好、用好資金。
1、學(xué)校財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,對(duì)于不執(zhí)行計(jì)劃,違財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律的開(kāi)支,財(cái)務(wù)人員有權(quán)拒絕付款或報(bào)銷,同時(shí)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理。
2、學(xué)校財(cái)務(wù)部門(mén)有權(quán)對(duì)學(xué)生財(cái)產(chǎn)、物資的使用和保管部門(mén)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)、物資的核對(duì)和檢查,以保證國(guó)家財(cái)產(chǎn)、物資的完整和安全。
3、會(huì)計(jì)必須對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé),每月對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用憑證審核一次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)匯報(bào)和糾正。
4、主管校領(lǐng)導(dǎo)每年對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)的會(huì)計(jì)憑證、帳薄抽查一次,以保證學(xué)校財(cái)務(wù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)制度的正確貫徹執(zhí)行。
5、財(cái)務(wù)人員有責(zé)任助和監(jiān)督學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,對(duì)于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)違《會(huì)計(jì)法》和財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為,經(jīng)指出的不改正的,財(cái)務(wù)人員有權(quán)向上級(jí)主管部門(mén)映。
自媒體部門(mén)年度工作計(jì)劃篇十五
新學(xué)期、新打算,新思路。我們后勤各崗位通過(guò)上學(xué)期的工作總結(jié)與思。家面對(duì)新的挑戰(zhàn),找差距,訂目標(biāo),力求在新的一年、新的學(xué)期,有新的改變。以下是我們的努力方向。
1、理清思路,振奮精神,增強(qiáng)信心,在的潮中,適應(yīng)變化,努力學(xué)習(xí),掌握過(guò)硬本領(lǐng)。
2、加強(qiáng)整體互動(dòng),促進(jìn)學(xué)習(xí)效應(yīng),產(chǎn)生對(duì)知識(shí)的渴望、渴求,心里有不斷向新目標(biāo)定位的愿望。
3、發(fā)揮群體智力,自覺(jué),主動(dòng)地參與到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行列,用心去做,用心去體會(huì)一切。
4、掌握不進(jìn)則退的原則,要不斷地超越自我,超越目標(biāo)。
5、本學(xué)期是省級(jí)評(píng)估的重要時(shí)期,為全園提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),是后勤各崗位應(yīng)該做到的基本要求。
6、學(xué)會(huì)找準(zhǔn)自己的著力點(diǎn),敢于創(chuàng)新,不斷創(chuàng)新。
7、向書(shū)本學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),向自己學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中積極探索。
8、促進(jìn)“四個(gè)學(xué)會(huì)”的深入,即“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)生存”。
9、增強(qiáng)集體觀念,有熱情、有激情的努力工作,在業(yè)務(wù)求精上下功夫。
10、有計(jì)劃、有目標(biāo)地主動(dòng)工作、克服觀望和等待的消極心態(tài),以積極的態(tài)度投到工作中,和全園的工作保持一致。
11、每個(gè)人寫(xiě)好工作計(jì)劃、學(xué)期工作總結(jié),做好讀書(shū)筆記。
1、繼續(xù)做好檢查安全防護(hù)網(wǎng),繼續(xù)觀測(cè)房屋裂縫的安全程度。
2、每周一認(rèn)真做好活動(dòng)場(chǎng)所型玩具、體育器材的檢查維修工作。
3、每月初對(duì)班級(jí)與辦公場(chǎng)所的電扇進(jìn)行一次全面的檢修與維護(hù)。
4、每周對(duì)食堂煤氣用具、煤氣管、電器設(shè)備、門(mén)窗、進(jìn)行一次全面的檢查修理。
5、每月檢查一次樓梯窗戶和班級(jí)門(mén)窗,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
6、每天整理和檢修體育用品房器材,保證體育器械的安全性。
7、門(mén)衛(wèi)要盡快熟悉新生與家長(zhǎng),堅(jiān)守崗位,按時(shí)關(guān)鎖門(mén)。
8、繼續(xù)做好來(lái)者的登記與詢問(wèn)。
9、門(mén)衛(wèi)每天做好下班前的電器、電源、門(mén)窗的常規(guī)檢查。
10、食堂每天做好餐用具的消毒,食物的驗(yàn)收,幼兒的用餐留樣,并做好登記。
11、食堂繼續(xù)做好下班前的各種檢查,人離門(mén)鎖,防止外人進(jìn)入。
12、食堂做好各種機(jī)器的安全操作。
13、司機(jī)做好汽車的保養(yǎng)與行車安全。
(一)庫(kù)房管理與采購(gòu)
1、購(gòu)置和發(fā)放新生床上用品、書(shū)包、服裝等。
2、做好開(kāi)學(xué)前,班級(jí)衛(wèi)生用品、辦公室用品的購(gòu)進(jìn)與發(fā)放。
3、開(kāi)學(xué)前做好各處安全檢查表的張貼。
4、做好省級(jí)評(píng)估用物的購(gòu)買(mǎi)與制作。
5、學(xué)期結(jié)束前做好班級(jí)物品的清查和庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)。
6、每月做好固定資產(chǎn)的對(duì)帳和盤(pán)存工作。
7、做好各種節(jié)日、十周年園慶、職工福利的購(gòu)買(mǎi)。
8、維修各班級(jí)的壞床。
9、投放沙池玩具、體育器材。
(二)維修工作
1、開(kāi)學(xué)前擺放好幼兒活動(dòng)場(chǎng)所各種體育器材,整理好體育用品房器材。
2、每周檢查各班級(jí)和走廊、廳及辦公場(chǎng)所的照明設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即維修。
3、開(kāi)學(xué)前整理音樂(lè)室窗簾、地柜門(mén),保證在省級(jí)評(píng)估前完成。
自媒體部門(mén)年度工作計(jì)劃篇十六
寒冷的寒假過(guò)后一個(gè)新的學(xué)期即將來(lái)臨,緊接著我們財(cái)務(wù)部面臨的是一個(gè)個(gè)全新的挑戰(zhàn),我們財(cái)務(wù)部在經(jīng)過(guò)多位部長(zhǎng)的多年探索和學(xué)習(xí)中,各項(xiàng)規(guī)章制度日趨完善,各項(xiàng)工作都制定了標(biāo)準(zhǔn)流程,我自上學(xué)期進(jìn)入財(cái)務(wù)部以來(lái),保留了過(guò)去的一些工作方法,較好地度過(guò)了一個(gè)過(guò)渡時(shí)期,20xx年,我將結(jié)合自身的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出本學(xué)期財(cái)務(wù)部的工作計(jì)劃。
上個(gè)學(xué)期財(cái)務(wù)部已將兩個(gè)基地的班級(jí)及部門(mén)的決算都收齊,這個(gè)學(xué)期開(kāi)始收各個(gè)部門(mén)上個(gè)學(xué)期的決算,并到財(cái)務(wù)廳報(bào)銷上個(gè)學(xué)期的兩個(gè)基地的學(xué)代會(huì)經(jīng)費(fèi)及部門(mén)的決算,并予以及時(shí)返還經(jīng)費(fèi)。
上個(gè)學(xué)期的社會(huì)實(shí)踐主要是有春季社會(huì)實(shí)踐和暑期社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐部已經(jīng)將春季社會(huì)實(shí)踐的決算表及發(fā)票交給我,本學(xué)期前兩周收齊暑期社會(huì)實(shí)踐的決算,并及時(shí)返還經(jīng)費(fèi)。
新學(xué)期的“網(wǎng)絡(luò)人節(jié)型晚會(huì)”將是本學(xué)期學(xué)生工作的“重頭戲”,而財(cái)務(wù)工作保障是否到位,更是牽動(dòng)著活動(dòng)成功舉辦的“主動(dòng)脈”,因而,我們首先須明確的是時(shí)間期限的控制,即:晚會(huì)之前的準(zhǔn)備工作應(yīng)盡早啟動(dòng),以確保各項(xiàng)活動(dòng)順利開(kāi)展?;顒?dòng)負(fù)責(zé)人必須在次期限之前將活動(dòng)預(yù)算上交,經(jīng)學(xué)工部、院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),財(cái)務(wù)部將會(huì)在一周內(nèi)下發(fā)活動(dòng)啟動(dòng)資金。
另外,財(cái)務(wù)部對(duì)于各部門(mén)活動(dòng)負(fù)責(zé)人還有一個(gè)小小的友情提醒(對(duì)于“網(wǎng)絡(luò)人節(jié)型晚會(huì)”中的一些較型的活動(dòng),也許是幾個(gè)部門(mén)聯(lián)合策劃、舉辦的,財(cái)務(wù)部提醒各位對(duì)于各部門(mén)的資金,應(yīng)分開(kāi)管理,賬目分清,切忌混淆資金使用,如此可便于各部門(mén)的財(cái)務(wù)管理與最終的活動(dòng)決算。
根據(jù)活動(dòng)終結(jié)的時(shí)間,財(cái)務(wù)部制定了所有“網(wǎng)絡(luò)人節(jié)型晚會(huì)”子項(xiàng)目預(yù)算提交的最終期限?;顒?dòng)主要負(fù)責(zé)人須在此期限之前將需報(bào)銷的發(fā)票收集、整理完畢,并交到財(cái)務(wù)部。屆時(shí),財(cái)務(wù)部成員將分工協(xié)作,完成活動(dòng)最終的發(fā)票檢驗(yàn)、分類、決算表制作以及報(bào)銷、結(jié)算工作。
對(duì)于部門(mén)的日常開(kāi)銷,財(cái)務(wù)部提倡勤儉節(jié)約,盡量把學(xué)院的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)用在重活動(dòng)中,把錢(qián)真正用在“刀口”上。日常預(yù)算經(jīng)同意批示后,財(cái)務(wù)部將在一周內(nèi)發(fā)放給各部門(mén)所需的資金。
自媒體部門(mén)年度工作計(jì)劃篇十七
(2)、qq咨詢、qq群、qq日志說(shuō)說(shuō)。
(3)、微博營(yíng)銷——關(guān)鍵詞搜索、微博群;評(píng)論、留言;
(4)、微信營(yíng)銷——公眾號(hào)、微信群、朋友圈;
(5)、論壇營(yíng)銷——人氣、專業(yè)、垂直社區(qū)和本地社區(qū);評(píng)論、留言、帖子;
(6)、社交網(wǎng)站營(yíng)銷——人人網(wǎng)等;
(7)、seo——內(nèi)容更新、友鏈交換;
b、重點(diǎn)工作安排。
(1)、搜索引擎競(jìng)價(jià)推廣和網(wǎng)盟推廣;
(2)、電子書(shū)策劃、整理、發(fā)布;
(3)、視頻策劃、制作、發(fā)布;
(4)、新聞軟文選題、寫(xiě)作、發(fā)布;
(5)、活動(dòng)/事件/話題/專題等營(yíng)銷策劃;
(6)、推廣計(jì)劃的落實(shí)、監(jiān)督、總結(jié)、優(yōu)化。
(7)、人員培訓(xùn)、指導(dǎo)。
第六、談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)推廣的策略。
做任何事情都得講究一個(gè)方法、步驟的策略問(wèn)題,為什么呢?因?yàn)槔习鍌儎?chuàng)業(yè)之處,并不會(huì)全面的考慮到網(wǎng)絡(luò)推廣的實(shí)際問(wèn)題,或者說(shuō)當(dāng)初考慮并研究好了,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境變了。這時(shí)來(lái)的網(wǎng)絡(luò)推廣總監(jiān),相當(dāng)于是半路殺來(lái)的程咬金,如果沒(méi)有精通網(wǎng)絡(luò)推廣的十八般武藝和網(wǎng)絡(luò)推廣的實(shí)戰(zhàn)兵法戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),光靠唬人的三板斧,是行不通的!
兵法要略,運(yùn)用之妙,存乎一心;因人、因時(shí)、因勢(shì)而已,通俗講就是具體情況、具體分析、具體對(duì)待、具體解決。
口碑營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)推廣中最省錢(qián)的推廣方式。具體策略是擁有獨(dú)一無(wú)二的搜索詞、品牌詞、產(chǎn)品詞等,通過(guò)seo可以輕松做到首頁(yè)首位;第二、通過(guò)qq、qq群、微信群等;百度知道、貼吧等;微博營(yíng)銷;博客自媒體;微信訂閱號(hào)文章;論壇社區(qū);社交網(wǎng)站等社群、粉絲、數(shù)據(jù)庫(kù)等口碑營(yíng)銷傳播。口碑營(yíng)銷是最基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。
電子書(shū)、視頻、軟文營(yíng)銷屬于中級(jí)水平的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,配合博客自媒體、微信訂閱號(hào)等旨在樹(shù)立專家、權(quán)威和自明星形象。
新聞營(yíng)銷屬于高級(jí)網(wǎng)絡(luò)推廣范疇,重在樹(shù)立品牌、打造品牌。如果配合網(wǎng)絡(luò)廣告(網(wǎng)絡(luò)視頻廣告、門(mén)戶網(wǎng)站廣告、網(wǎng)盟廣告等)和傳統(tǒng)媒體廣告(戶外、電視、高端雜志等)投放,效果更佳!
網(wǎng)絡(luò)推廣策略說(shuō)到底就是——如何根據(jù)現(xiàn)有資金、資源,進(jìn)行合理調(diào)度和配置,達(dá)到以最少的投入獲得最大收益!
自媒體部門(mén)年度工作計(jì)劃篇十八
2、工作:做好20xx級(jí)新生宿舍分配。
3、實(shí)施:
1)提前查清我院現(xiàn)有空鋪,及時(shí)獲知我院分配到的新高層公寓名額,根據(jù)各系新生比例綜。
合考慮分配公寓、普宿。
2)做好20xx級(jí)新生宿舍信息登記。
3)在迎新生期間做好部門(mén)的宣傳工作,讓新生接觸生活部、認(rèn)識(shí)生活部。
4)加新生飛信,下宿舍查看新生住宿情況,做好部門(mén)宣傳。
1、時(shí)間:20xx年9月中旬。
2、工作:選拔新一屆部門(mén)干事。
3、實(shí)踐:
1)新一屆干事人數(shù)定于28—34人,其中各班生活委員8名,招新前做好招新演講。
2)原則上精簡(jiǎn)人數(shù),選拔責(zé)任心強(qiáng)的學(xué)生,做好面試考核。
3)進(jìn)行短期的考核以正式確定新一屆干事名單,確定名單后即開(kāi)始培養(yǎng)新生。
1、對(duì)三個(gè)副部長(zhǎng)進(jìn)行明確的分工,部門(mén)工作主要有:
1)宿舍信息清查。
2)日常衛(wèi)生檢查,宿舍衛(wèi)生及安全知識(shí)普及,評(píng)定入各周檢查成績(jī)、生活部通報(bào)。
4)根據(jù)日常檢查結(jié)果做cae公示。
5)創(chuàng)新宿舍文化節(jié)。
6)星級(jí)宿舍評(píng)定。
7)期末宿舍調(diào)整。
9)校、院重大活動(dòng)后勤保障,執(zhí)行校團(tuán)委、學(xué)生處文件精神。
10)完善《宿舍管理規(guī)定》,創(chuàng)建生活部管理規(guī)定并成文。
2、做好部門(mén)例會(huì),嚴(yán)格考勤并錄入電子版,對(duì)干事分組進(jìn)行日常檢查工作。
4、宿舍衛(wèi)生、安全知識(shí)教育。
3、時(shí)間:20xx年10月中旬。
4、工作:主辦學(xué)院宿舍文化節(jié)。
3、時(shí)間:20xx—20xx學(xué)年第一學(xué)期期末。
辦公室工作:
20xx年是是公司贏得市場(chǎng)發(fā)展,強(qiáng)化支撐體系,樹(shù)立企業(yè)形象的一年。面對(duì)新形勢(shì),公司辦公室工作計(jì)劃書(shū)確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
具體的工作思路是:化解4個(gè)矛盾,發(fā)揮6項(xiàng)功能,抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié),落實(shí)5項(xiàng)重點(diǎn)工作。
一是大局和小局的矛盾。
辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén),其性質(zhì)和其他部門(mén)的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、公司、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和公司服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門(mén)工作與公司的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。
辦公室工作計(jì)劃的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性,但要做好。
辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問(wèn)題想在前面,把工作做在前頭,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。
政務(wù)和事務(wù)是公司辦公室工作計(jì)劃的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是接待應(yīng)酬、吃住行等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
四是“過(guò)”與“不及”的矛盾。
為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
一是發(fā)揮參謀功能。
突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通。
時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓公司和辦公室的形象在我這里受到影響。
四是發(fā)揮管理功能。
突出“碰得硬”。辦公室工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問(wèn)題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問(wèn)題上講人情,“走后門(mén)”,二是依法辦事。辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來(lái)開(kāi)展工作。三是按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
五是發(fā)揮服務(wù)功能。
突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng),特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,要。
求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。要通過(guò)建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項(xiàng)工作都有章可循。
六是發(fā)揮督辦功能。
實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。
一是要管帶結(jié)合。
抓好文書(shū)檔案管理。一方面注重提高公司文書(shū)檔案管理水平;另一方面針對(duì)目前公司新建部門(mén)較多,文書(shū)檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際情況,采取以下措施:一是要求各新建部門(mén)確定專人負(fù)責(zé)文書(shū)檔案工作并盡可能保持相對(duì)穩(wěn)定;二是積極開(kāi)展人員整訓(xùn);三是實(shí)施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)單位提高文書(shū)檔案管理水平;四是開(kāi)展文書(shū)檔案管理驗(yàn)收制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
二是建改并舉,抓好制度建設(shè)。
確定20xx年為辦公室工作的基礎(chǔ)建設(shè)年,在各項(xiàng)制度建設(shè)方面,在積極施行、多方征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,修改匯編成冊(cè),實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
三是要獎(jiǎng)罰并重,抓好交通安全管理。
(印章管理、乘車證管理、招待費(fèi)使用、電話費(fèi)管理等等)。強(qiáng)調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
五是要定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作。
對(duì)機(jī)關(guān)辦公用品的管理實(shí)施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
人力資源工作:
根據(jù)工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、在原有公司組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中順暢運(yùn)行。
公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能在二、三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
詳細(xì)的職位分析還給人事配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
3、完成日常人事招聘與配置;
按公司需要和各部門(mén)要求完成此項(xiàng)工作。人力資源部將按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。即盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。這也是是公司的人事配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,人力資源部將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,人力資源部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘、實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。
4、在原有薪酬管理的基礎(chǔ)上,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)合理的薪酬制度;
公司原有薪酬體制下員工的薪資,許多職位之間的薪酬,沒(méi)有很好地區(qū)分各個(gè)崗位的職責(zé)與權(quán)限;二是公司員工因?yàn)樾匠攴峙涞牟缓侠硇?,激?lì)措施的不到位問(wèn)題,不利于調(diào)動(dòng)員工的積極性和提高工作效率。把公司薪酬管理作為人力資源部乃至公司年度的重要目標(biāo)之。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
員工激勵(lì)是福利政策的延伸與補(bǔ)充,福利政策事實(shí)上僅是員工激勵(lì)的組成部分。其物質(zhì)激勵(lì)落實(shí)到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵(lì)則涵蓋了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩大部分。做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵(lì),確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
6、在績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考其它先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
績(jī)效考核是公司發(fā)展的必然道路,但須切合實(shí)際。將此目標(biāo)列為重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的???jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在保證正常工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的投資不是無(wú)償投入,而是回報(bào)頗豐的長(zhǎng)期投資。計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。
8、創(chuàng)建長(zhǎng)河特色的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),創(chuàng)造穩(wěn)定和諧、積極向上的企業(yè)文化氛圍;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,協(xié)助公司總經(jīng)理,為企業(yè)各部門(mén)做好人力資源服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
自媒體部門(mén)年度工作計(jì)劃篇十九
始終遵循學(xué)校總體工作思路,圍繞“一個(gè)”中心:安全、穩(wěn)定這個(gè)中心;做好“兩個(gè)”服務(wù):做好教育教學(xué)服務(wù)工作,做好師生生活服務(wù)工作;落實(shí)“三個(gè)”到位:認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位。通過(guò)建設(shè)和加強(qiáng)后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調(diào)動(dòng)后勤工作的積極性,確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。
(一)做好計(jì)劃
1、根據(jù)學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展,研究制定并組織實(shí)施全校后勤的發(fā)展及服務(wù)需求規(guī)劃、有關(guān)政策措施及規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)制定學(xué)校各類維修計(jì)劃,受理校內(nèi)各種維修項(xiàng)目的申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算和任務(wù)。
3、根據(jù)學(xué)校下達(dá)的年度預(yù)算,及時(shí)采購(gòu)各類辦公用品和其他所需物品,保管、配發(fā),努力做到勤儉節(jié)約。
4、負(fù)責(zé)學(xué)校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生保潔等工作的監(jiān)督與規(guī)劃管理。
5、負(fù)責(zé)水、電及其他物品的檢查維修上報(bào),及時(shí)解決存在的問(wèn)題。
(二)加強(qiáng)建設(shè)
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
(1)加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)政策法規(guī),學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,提高后勤人員自身素質(zhì);通過(guò)學(xué)習(xí)現(xiàn)代技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),掌握一定技能,提高服務(wù)水平;通過(guò)加強(qiáng)思想教育,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、職業(yè)道德高尚的新形象;通過(guò)按時(shí)參加學(xué)校安排的各項(xiàng)學(xué)習(xí),了解社會(huì)動(dòng)態(tài),了解學(xué)校工作中心和工作要求,為廣師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(2)進(jìn)一步健全后勤人員的崗位責(zé)任制,要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗、定責(zé),使每一個(gè)人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé),做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實(shí)。
(3)樹(shù)立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽(tīng)映、多聽(tīng)意見(jiàn)。遇事能做的,隨時(shí)處理,不拖拉,不當(dāng)甩手先生。堅(jiān)持多上門(mén)、多服務(wù)、服好務(wù)。
(4)完善“每日巡視制度”,總務(wù)處對(duì)學(xué)校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全、校舍維修、設(shè)備使用等進(jìn)行每日巡視,并做好相關(guān)記錄。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)做好處理和饋。學(xué)校各部門(mén)、班級(jí)等提出的報(bào)修,要求在最短的時(shí)間內(nèi)做好維修,并作好記錄。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)。
(1)本學(xué)期將對(duì)原有規(guī)章制度重新審查、充實(shí)、完善,使之真正起到激勵(lì)約束和規(guī)范個(gè)人行為的作用,真正能用制度去管理人、教育人、評(píng)價(jià)人。
(2)對(duì)各項(xiàng)工作都能做到有安排、有檢查、有落實(shí),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),糾正偏差,不斷提升后勤服務(wù)工作的檔次和水平。
(3)進(jìn)一步完善校產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,如有損耗及時(shí)維修,或予以添置。
(4)完善物品采購(gòu)制度,根據(jù)采購(gòu)物品的價(jià)值小,做好采購(gòu)審批制度及物品的驗(yàn)收歸庫(kù)工作。
3、加強(qiáng)校園建設(shè)。
(1)切實(shí)加對(duì)校園環(huán)境的管理力度,教育學(xué)生愛(ài)護(hù)校園的一草一木,積極開(kāi)展美化校園的活動(dòng),重視花草樹(shù)木的管理,確保校園凈化、美化、綠化。
(2)切實(shí)加強(qiáng)各功能教室、活動(dòng)室的管理,充分發(fā)揮各功能教室、活動(dòng)室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t。
(3)創(chuàng)造條件,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)室工作,使衛(wèi)生、防疫、師生健康檢查等工作得到真的落實(shí)。
1、重點(diǎn)抓好學(xué)校安全工作。
(1)高度重視安全衛(wèi)生防范工作,充分發(fā)揮全員管理的作用。完善應(yīng)急預(yù)案制度和管理措施,實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,各條線領(lǐng)導(dǎo)分塊抓,全體教工共同參與的管理模式。
(2)加強(qiáng)安全、衛(wèi)生知識(shí)的宣傳,增強(qiáng)師生的自我保護(hù)意識(shí),促進(jìn)良好行為、習(xí)慣的養(yǎng)成與內(nèi)化,讓安全與衛(wèi)生的防范觀念在師生的腦中得到固化。
(3)經(jīng)常檢查場(chǎng)地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決隱患,切實(shí)做好防水、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作。
(4)協(xié)同德育處,加強(qiáng)學(xué)生騎車、候車、乘車的道路安全、和人身自我保護(hù)的教育和安全管理工作。
(5)認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)后勤(門(mén)衛(wèi)、衛(wèi)生保潔、食堂、校舍)常規(guī)管理工作。
2、重點(diǎn)抓好校舍、校產(chǎn)管理工作。
(1)進(jìn)一步完善學(xué)校校產(chǎn)管理制度,增強(qiáng)師生對(duì)校產(chǎn)的愛(ài)護(hù)意識(shí)。完善校產(chǎn)維修報(bào)修制度,由相關(guān)人員將報(bào)修單送到后勤處,以便及時(shí)安排;維修完畢,由報(bào)修人負(fù)責(zé)驗(yàn)收簽字。
(2)加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)校具的管理,提高對(duì)各類設(shè)備的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常維護(hù),每期期初要對(duì)校產(chǎn)校具、設(shè)備、圖書(shū)進(jìn)行清點(diǎn)登記,責(zé)任到人。
(3)嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用,嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。
(4)切實(shí)加強(qiáng)活動(dòng)室的管理,充分發(fā)揮活動(dòng)室的作用。嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t。
(5)加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理,堅(jiān)持勤儉節(jié)約,對(duì)鋪張浪費(fèi),努力為學(xué)校節(jié)約一滴水,一度電,一分錢(qián)。
(6)建立執(zhí)行請(qǐng)購(gòu)、審批、報(bào)銷、領(lǐng)用制度,規(guī)范物流過(guò)程控制,強(qiáng)化行政倉(cāng)庫(kù)管理。
(7)倡導(dǎo)良好風(fēng)氣,愛(ài)護(hù)學(xué)校設(shè)施、設(shè)備,愛(ài)護(hù)花草、樹(shù)木。
3、重點(diǎn)抓好食堂管理工作。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》。
(2)依據(jù)食堂管理制度,加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督。并根據(jù)實(shí)際情況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項(xiàng)操作程序。
(3)加強(qiáng)檢查監(jiān)督和管理,經(jīng)常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度,衛(wèi)生情況、伙食的數(shù)量和質(zhì)量、就餐情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)表?yè)P(yáng)先進(jìn),批評(píng)后進(jìn)。
(4)定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)知識(shí)、基本要求,學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),使每個(gè)食堂工作人員知曉“法律法規(guī)”,并對(duì)照日常工作認(rèn)真落實(shí),齊心合力提高服務(wù)工作質(zhì)量。
(5)樹(shù)立食品安全第一意識(shí),嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān),重視和加強(qiáng)飲食衛(wèi)生工作臺(tái)帳,采取安全防范措施,明確責(zé)任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時(shí)打掃,做好保潔工作。
(6)認(rèn)真積極聽(tīng)取師生意見(jiàn)饋,要求食堂努力根據(jù)實(shí)際情況盡量滿足師生要求。
自媒體部門(mén)年度工作計(jì)劃篇二十
一、目標(biāo)概述:
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是人力資源部門(mén)的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。__年,人力資源部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。樹(shù)立公司良好的形象。
二、具體實(shí)施方案:
1、__年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、__年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動(dòng),只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在__年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門(mén)不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。
三、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng):
1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場(chǎng)上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過(guò)于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠(chéng)度、對(duì)工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,確保避免員工不正常流動(dòng)。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理。
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)。
五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門(mén):
1、完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問(wèn)予以協(xié)助;。
2、控制人員流動(dòng)率工作,需要各部門(mén)主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過(guò)程中請(qǐng)各部門(mén)務(wù)必按工作流程辦理。
__年度人力資源部工作目標(biāo)之九:
一、目標(biāo)概述:
長(zhǎng)期以來(lái),人力資源部在本地區(qū)企業(yè)中沒(méi)有能處在一個(gè)相應(yīng)的位置。至今許多企業(yè)還繼續(xù)將人事與后勤統(tǒng)一在行政部的組織架構(gòu)中。公司自20__年設(shè)立人力資源部以來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)也極為關(guān)心。人力資源部的自身建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范,職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。
人力資源工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此,人力資源部在__年將大力加強(qiáng)本部門(mén)的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
人力資源部__年度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善部門(mén)組織職能;完成部門(mén)人員配備;提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門(mén)年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。