通過(guò)總結(jié),我們可以更好地分析和評(píng)估工作和學(xué)習(xí)的成果。寫(xiě)總結(jié)時(shí)可以使用一些符號(hào)或圖表來(lái)增加可讀性。這里有一些寫(xiě)作范文和經(jīng)典案例,供大家參考和借鑒。
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
今日,很高興能參加這次座談會(huì),同大家見(jiàn)面和交流,十分感激領(lǐng)導(dǎo)們給我們供給了這次的機(jī)會(huì)。首先,我叫aa來(lái)自m銀行!。年12月1日是我正式進(jìn)入m行的時(shí)間,轉(zhuǎn)眼間四個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了。還記得當(dāng)初,行招聘的場(chǎng)景,m每個(gè)人都是剛剛從大學(xué)畢業(yè)的青年人,懷揣著夢(mèng)想和抱負(fù),經(jīng)過(guò)層層選拔,最終所剩下的僅有一百人。
如果說(shuō)是我們選擇了農(nóng)發(fā)行倒不如說(shuō)農(nóng)發(fā)行選擇了我們,當(dāng)我得知我已經(jīng)成為農(nóng)發(fā)行一員的時(shí)候,我很自豪的對(duì)父親說(shuō):“我找到了一份我終身熱愛(ài)的事業(yè)”。記得培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候與m行簽約的那一刻:“我在心中告訴自我,我不僅僅是找到了一份工作,更是找到了屬于自我的事業(yè),并且我要把它變成我一生追求的事業(yè)”。事實(shí)證明,我的選擇是正確的,因?yàn)槲覠釔?ài)它,并且決定在以后的人生道路上與之同行,共同奮進(jìn)。記得在我報(bào)到的那一天,b行長(zhǎng)語(yǔ)重心腸的對(duì)我們說(shuō):你們是m行的未來(lái),也是m行的期望,m行的未來(lái)就會(huì)落在你們這些青年人的身上,要坐言起行,虛心的像老一輩學(xué)習(xí),找到屬于自我事業(yè)上的奮斗目標(biāo)。這一刻,我體會(huì)到了作為一名領(lǐng)導(dǎo)人,他們只是期望我們這些新職工能夠做一行,愛(ài)一行,能夠從中找到自我的人生目標(biāo)。
雖然這四個(gè)月來(lái)我不斷的做同樣的工作,每一天“記賬、理賬、收收付付”可是每一個(gè)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)使命、一個(gè)新的起點(diǎn),我從中學(xué)到了許多。我懂得作為一名綜合柜員,首要的任務(wù)就是要學(xué)會(huì)認(rèn)真,從記賬中我懂得了銀行業(yè)記賬的方式。記得剛開(kāi)始上崗的時(shí)候我很迷惑,每一筆賬我都不太明白,總是出現(xiàn)錯(cuò)誤,我很矛盾,我到底是否適合這樣反反復(fù)復(fù)的工作方式呢?之后得知,單位里的每個(gè)人都是從這種反復(fù)的記賬開(kāi)始學(xué)起,我找到了工作的起點(diǎn),也找到了自信。我開(kāi)始虛心學(xué)習(xí),遇到不懂得就像老一輩求教,四個(gè)月的工作生活,讓我體會(huì)到了m行從封閉運(yùn)行到以效定貸;從單一的支持糧棉油流通領(lǐng)域到支持大農(nóng)業(yè);從手工記帳到單機(jī)版對(duì)公,再到全國(guó)數(shù)據(jù)大集中的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng);從手工聯(lián)行往來(lái)到電子聯(lián)行,再到實(shí)時(shí)到帳的電子匯兌;從紙質(zhì)文件到電子公文。我很自豪,看到了m行的成長(zhǎng),同時(shí)也對(duì)自我的未來(lái)充滿(mǎn)了期望。在m行的改革和發(fā)展取得顯著成績(jī)的同時(shí),基層機(jī)構(gòu)案件瀕發(fā)的問(wèn)題卻始終沒(méi)有得到有效的控制。這些案件的發(fā)生,不僅僅給我行造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失,也給其社會(huì)形象帶來(lái)了不利影響?!?。29”事件的發(fā)生顯現(xiàn)出我行的風(fēng)險(xiǎn)防范存在某些弊端,以下是我個(gè)人的一些見(jiàn)解:
1、首先,業(yè)務(wù)是靠人操作的,所以對(duì)業(yè)務(wù)人員的選擇和配置是至關(guān)重要的。在擴(kuò)大外需的同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部管理制度,構(gòu)成一套執(zhí)行本事強(qiáng)的內(nèi)部管理機(jī)制。
2、其次,m行應(yīng)當(dāng)構(gòu)成一套完善的法律制度。對(duì)于一些企業(yè)貸而不還的行為,以法律的手段來(lái)維護(hù)我行利益,讓那些為騙取國(guó)家錢(qián)財(cái)?shù)钠髽I(yè)望而卻步,讓優(yōu)質(zhì)客戶(hù)能夠有足夠的貸款。
3、最終,放貸業(yè)務(wù)流程繁瑣,使貼合條件的企業(yè)不會(huì)去選擇我行。一筆貸款的發(fā)放,需要基層行搜集資料,到市行下來(lái)調(diào)查,反反復(fù)復(fù)的評(píng)級(jí)工作,對(duì)于那些急需流動(dòng)資金的企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)不是雪上加霜,失去了許多潛在的客戶(hù)。
以上是我工作四個(gè)月以來(lái)對(duì)農(nóng)發(fā)行的了解,我相信m行在全體員工不斷努力下會(huì)更好。多謝!
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇二
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行ssss支行的全體團(tuán)員青年朋友們:
你們好!籍此五四青年節(jié)到來(lái)之即,支行團(tuán)委向奮戰(zhàn)在支行各個(gè)工作崗位的43名青年朋友們道一聲:你們辛苦了!衷心祝愿你們節(jié)日快樂(lè)!同時(shí),在此向你們發(fā)出如下倡議:
一、勤奮學(xué)習(xí),提高素質(zhì),立足崗位,扎實(shí)工作
現(xiàn)代金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),身為一名光榮的共青團(tuán)員,我們以在農(nóng)行工作為驕傲,以實(shí)現(xiàn)3510奮斗目標(biāo)為己任。我們要始終保持時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕的精神狀態(tài),立足崗位,扎實(shí)工作,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理等不同崗位上,發(fā)揮自己的聰明才智,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī),以實(shí)際行動(dòng)和豐碩的成果展現(xiàn)共青團(tuán)員的時(shí)代風(fēng)采和精神風(fēng)貌,為“創(chuàng)建一流銀行”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、心系農(nóng)行,奮發(fā)有為,合規(guī)經(jīng)營(yíng),和諧發(fā)展
我們要深入開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),互相學(xué)習(xí)、互相激勵(lì),比業(yè)績(jī)、比貢獻(xiàn),在各個(gè)崗位發(fā)揮團(tuán)員的先鋒作用;我們要堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng),從規(guī)范自身行為做起,以一流的操作技能、一流的服務(wù)水平,一流的工作業(yè)績(jī),塑造我行良好的.社會(huì)形象;我們要充分發(fā)揚(yáng)共青團(tuán)團(tuán)顧大局、識(shí)大體的奉獻(xiàn)精神和團(tuán)結(jié)拼搏、友愛(ài)互助的優(yōu)良傳統(tǒng),為農(nóng)行的改革與發(fā)展?fàn)I造和諧的內(nèi)部環(huán)境。
各位團(tuán)員朋友,xx年,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),我們依然滿(mǎn)懷信心,我們要肩負(fù)起時(shí)代賦予的光榮使命,用我們無(wú)悔的青春,排除萬(wàn)難、迎難而上,以百倍的努力和信心,投身于我行改革發(fā)展的洪流,為全面完成今年各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗!
農(nóng)業(yè)銀行五四青年節(jié)倡議書(shū) 農(nóng)業(yè)銀行五四青年節(jié)倡議書(shū) 國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 ssss 支行的全體團(tuán)員青年朋友們: 你們好!籍此五四青年節(jié)到來(lái)之即,支行團(tuán)委向奮戰(zhàn)在支行各個(gè)工作崗位的 43 名青年朋友們道一聲:你們辛苦了!衷心祝愿你們節(jié)日快樂(lè)!同時(shí),在此向你們發(fā)出如下倡議:
一、勤奮學(xué)習(xí),提高素質(zhì),立足崗位,扎實(shí)工作 現(xiàn)代金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),身為一名光榮的共青團(tuán)員,我們以在農(nóng)行工作為驕傲,以實(shí)現(xiàn) 3510 奮斗目標(biāo)為己任。我們要始終保持時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕的精神狀態(tài),立足崗位,扎實(shí)工作,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù) 、經(jīng)營(yíng)管理等不同崗位上,發(fā)揮自己的聰明才智,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī),以實(shí)際行動(dòng)和豐碩的成果展現(xiàn)共青團(tuán)員的時(shí)代風(fēng)采和精神風(fēng)貌,為“創(chuàng)建一流銀行”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、心系農(nóng)行,奮發(fā)有為,合規(guī)經(jīng)營(yíng),和諧發(fā)展 我們要深入開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),互相學(xué)習(xí)、互相激勵(lì),比業(yè)績(jī)、比貢獻(xiàn),在各個(gè)崗位發(fā)揮團(tuán)員的先鋒作用;我們要堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng),從規(guī)范自身行為做起,以一流的操作技能、一流的服務(wù)水平,一流的工作業(yè)績(jī),塑造我行良好的社會(huì)形象;我們要充分發(fā)揚(yáng)共青團(tuán)團(tuán)顧大局、識(shí)大體的奉獻(xiàn)精神和團(tuán)結(jié)拼搏、友愛(ài)互助的優(yōu)良傳統(tǒng),為農(nóng)行的改 革與發(fā)展?fàn)I造和諧的內(nèi)部環(huán)境。 各位團(tuán)員朋友, 2015 年,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn); 2015 年,我們依然滿(mǎn)懷信心,我們要肩負(fù)起時(shí)代賦予的光榮使命,用我們無(wú)悔的青春,排除萬(wàn)難、迎難而上,以百倍的努力和信心,投身于我行改革發(fā)展的洪流,為全面完成今年各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗!
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇三
轉(zhuǎn)瞬間,一年又將過(guò)去了,在新的一年快要到來(lái)的時(shí)候,我把自己在xx年的工作做一個(gè)總結(jié),努力改進(jìn)不足的地方,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭(zhēng)取使自己在來(lái)年的工作中做得更好。
我主要從事儲(chǔ)蓄前臺(tái)工作,今年由于新系統(tǒng)上線,我們都經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的培訓(xùn),雖然晚上較長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn),但未必影響平日里的工作,而且在分行的考核中,成績(jī)一直排在前列。
對(duì)新系統(tǒng)的掌握也比較熟悉。在平時(shí)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)中,始終能保持較高的熱情,扎實(shí)的掌握了各項(xiàng)基本功,更好的利用到工作中去,更好的為客戶(hù)服好務(wù)。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面:作為前臺(tái)操作人員,我們是直接面對(duì)客戶(hù)的,我們的形象就代表的農(nóng)行的形象,只有我們熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶(hù),取得更大的效益,因此在實(shí)際工作中我堅(jiān)持使用普通話,規(guī)范化服務(wù),耐心誠(chéng)懇的解答客戶(hù)的詢(xún)問(wèn),及時(shí)。準(zhǔn)確??旖莸臑榭蛻?hù)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。并且積極參加行里的各項(xiàng)活動(dòng),積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識(shí),比如近段時(shí)間基金比較熱,前來(lái)詢(xún)問(wèn)基金的客戶(hù)較多,我對(duì)基金的各方面知識(shí)都進(jìn)行了比較廣泛的學(xué)習(xí),使得客戶(hù)也覺(jué)得比較滿(mǎn)意。不過(guò)在將來(lái)的工作中,隨著銀行業(yè)務(wù)的廣泛展開(kāi),將會(huì)有各種各樣更多的業(yè)務(wù)品種展現(xiàn)在廣大客戶(hù)的面前,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)好各種業(yè)務(wù),為更多的客戶(hù)更好的服務(wù)。
我們的企業(yè)是經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道。因而不可避免的存在風(fēng)險(xiǎn),所以為了保障銀行資金的安全運(yùn)營(yíng)。我們要樹(shù)立安全防范意識(shí)。這方面我們領(lǐng)導(dǎo)也十分重視,經(jīng)常組織我們學(xué)習(xí)安全及風(fēng)險(xiǎn)防范的文件,時(shí)時(shí)刻刻給我門(mén)敲響警鐘,提醒我們?cè)诮o客戶(hù)最大方便的同時(shí),也一定不要忘了堅(jiān)持規(guī)范操作制度,已防不安全事故的發(fā)生。
xx年經(jīng)過(guò)大家的共同努力,我們順利完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),全年無(wú)重大差錯(cuò)事故發(fā)生,為20xx年的工作畫(huà)上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。
在過(guò)去一年的工作中我們?nèi)〉昧顺煽?jī),但是還存在很多不是之處。有時(shí)工作中還是有些差錯(cuò)發(fā)生,服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)技能還有待加強(qiáng),提高。我打算在新的一年里更加積極努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)新知識(shí),嚴(yán)格要求自己,為行里達(dá)到新年的新目標(biāo)做出更多的貢獻(xiàn)。
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇四
z在今天這個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,職業(yè)生涯規(guī)劃開(kāi)始成為在人爭(zhēng)奪戰(zhàn)中的另一重要利器。對(duì)企業(yè)而言,如何體現(xiàn)公司“以人為本”的人才理念,關(guān)注員工的人才理念,關(guān)注員工的持續(xù)成長(zhǎng),職業(yè)生涯規(guī)劃是一種有效的手段;而對(duì)每個(gè)人而言,職業(yè)生命是有限的,如果不進(jìn)行有效的規(guī)劃,勢(shì)必會(huì)造成生命和時(shí)間的浪費(fèi)。
自己的未來(lái)好好的設(shè)計(jì)一下。有了目標(biāo),才會(huì)有動(dòng)力。
崗位分析。
銀行的大堂經(jīng)理就是一個(gè)營(yíng)業(yè)廳的形象,是第一個(gè)接觸客戶(hù)的人,因此,微笑很重要。大堂經(jīng)理主要職責(zé)是導(dǎo)儲(chǔ),分流客戶(hù),識(shí)別客戶(hù),接受咨詢(xún),適時(shí)把銀行的產(chǎn)品推薦給客戶(hù)。這個(gè)崗位對(duì)于個(gè)人的性格與協(xié)調(diào)能力要求很高??蛻?hù)就是上帝,客戶(hù)要求至上。只有服務(wù)做到位了,我們才能贏取客戶(hù)的信任,抓住客戶(hù)的需求,才能推銷(xiāo)我們自己的.產(chǎn)品。
第一步,立足現(xiàn)有崗位,利用空閑時(shí)間熟悉銀行業(yè)務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品知識(shí),進(jìn)一步明熟悉大堂業(yè)務(wù)。
第二步,學(xué)習(xí)充電,兩年內(nèi)考取行內(nèi)認(rèn)可的金融理財(cái)師證書(shū)。
第三步,積累與客戶(hù)相處的溝通技能與技巧,積累金融市場(chǎng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。如果條件允許,參加理財(cái)進(jìn)修學(xué)院更多的培訓(xùn)課程。通過(guò)銀行現(xiàn)有資源進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換,從事理財(cái)規(guī)劃師相關(guān)的工作。
第四步,用5-10年的時(shí)間,積累工作經(jīng)驗(yàn)與專(zhuān)業(yè)技能水平。借助銀行平臺(tái),積累自己的客戶(hù)資源和人脈資源,朝著資深理財(cái)規(guī)劃師方向邁進(jìn)。
莎士比亞曾說(shuō)過(guò):“人生就是一部作品。誰(shuí)有生活理想和實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃,誰(shuí)就有好的情節(jié)和結(jié)尾,誰(shuí)便能寫(xiě)得十分精彩和引人注目。。在機(jī)遇與挑戰(zhàn)粉墨登場(chǎng)的社會(huì)里,我們應(yīng)該勤勤懇懇的刻苦鉆研,只有付出,才能有收獲。未來(lái),掌握在自己手中。
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銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇五
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行ssss支行的全體團(tuán)員青年朋友們:
你們好!籍此五四青年節(jié)到來(lái)之即,支行團(tuán)委向奮戰(zhàn)在支行各個(gè)工作崗位的43名青年朋友們道一聲:你們辛苦了!衷心祝愿你們節(jié)日快樂(lè)!同時(shí),在此向你們發(fā)出如下倡議:
一、勤奮學(xué)習(xí),提高素質(zhì),立足崗位,扎實(shí)工作
現(xiàn)代金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),身為一名光榮的共青團(tuán)員,我們以在農(nóng)行工作為驕傲,以實(shí)現(xiàn)3510奮斗目標(biāo)為己任。我們要始終保持時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕的精神狀態(tài),立足崗位,扎實(shí)工作,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理等不同崗位上,發(fā)揮自己的聰明才智,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī),以實(shí)際行動(dòng)和豐碩的成果展現(xiàn)共青團(tuán)員的時(shí)代風(fēng)采和精神風(fēng)貌,為“創(chuàng)建一流銀行”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、心系農(nóng)行,奮發(fā)有為,合規(guī)經(jīng)營(yíng),和諧發(fā)展
我們要深入開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),互相學(xué)習(xí)、互相激勵(lì),比業(yè)績(jī)、比貢獻(xiàn),在各個(gè)崗位發(fā)揮團(tuán)員的先鋒作用;我們要堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng),從規(guī)范自身行為做起,以一流的操作技能、一流的服務(wù)水平,一流的工作業(yè)績(jī),塑造我行良好的社會(huì)形象;我們要充分發(fā)揚(yáng)共青團(tuán)團(tuán)顧大局、識(shí)大體的奉獻(xiàn)精神和團(tuán)結(jié)拼搏、友愛(ài)互助的優(yōu)良傳統(tǒng),為農(nóng)行的改革與發(fā)展?fàn)I造和諧的內(nèi)部環(huán)境。
各位團(tuán)員朋友,xx年,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn);xx年,我們依然滿(mǎn)懷信心,我們要肩負(fù)起時(shí)代賦予的光榮使命,用我們無(wú)悔的青春,排除萬(wàn)難、迎難而上,以百倍的努力和信心,投身于我行改革發(fā)展的洪流,為全面完成今年各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗!
0 奮斗目標(biāo)為己任。我們要始終保持時(shí)不我 待、只爭(zhēng)朝夕的.精神狀態(tài),立足崗位,扎實(shí)工作,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、經(jīng) 營(yíng)管理等不同崗位上,發(fā)揮自己的聰明才智,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè) 績(jī),以實(shí)際行動(dòng)和豐碩的成果展現(xiàn)共青團(tuán)員的時(shí)代風(fēng)采和精神風(fēng)貌,為“創(chuàng)建 一流銀行”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 二、心系農(nóng)行,奮發(fā)有為,合規(guī)經(jīng)營(yíng),和諧發(fā)展 我們要深入開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),互相學(xué)習(xí)、互相激勵(lì),比業(yè)績(jī)、比貢獻(xiàn), 在各個(gè)崗位發(fā)揮團(tuán)員的先鋒作用;我們要堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng),從規(guī)范自身行為做起, 以一流的操作技能、一流的服務(wù)水平,一流的工作業(yè)績(jī),塑造我行良好的社會(huì) 形象;我們要充分發(fā)揚(yáng)共青團(tuán)團(tuán)顧大局、識(shí)大體的奉獻(xiàn)精神和團(tuán)結(jié)拼搏、友愛(ài)互 助的優(yōu)良傳統(tǒng),為農(nóng)行的改革與發(fā)展?fàn)I造和諧的內(nèi)部環(huán)境。 各位團(tuán)員朋友,xx 年,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),我們依然滿(mǎn)懷信心,我們要肩負(fù)起 時(shí)代賦予的光榮使命,用我們無(wú)悔的青春,排除萬(wàn)難、迎難而上,以百倍的努 力和信心,投身于我行改革發(fā)展的洪流,為全面完成今年各項(xiàng)工作任務(wù)而努力 奮斗!
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇六
在金融業(yè)日趨激烈的全球化競(jìng)爭(zhēng)中,中國(guó)銀行業(yè)當(dāng)務(wù)之急是盡快提高人力資源素質(zhì)。本文分析國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距、國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行培訓(xùn)體系的現(xiàn)狀對(duì)比,結(jié)合筆者從事相關(guān)工作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),提出建立商業(yè)銀行員工培訓(xùn)體系的建議。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,人才是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的第一要素。國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行或已股改上市的股份制商業(yè)銀行都擁有一支規(guī)模龐大的員工隊(duì)伍,如何盤(pán)活存量的人才儲(chǔ)備,盡快提高人才的數(shù)量和質(zhì)量、改善人才的結(jié)構(gòu),是確立國(guó)內(nèi)銀行在競(jìng)爭(zhēng)中制勝地位的緊迫需求。當(dāng)務(wù)之急,是建立、完善銀行員工培訓(xùn)體系,強(qiáng)化中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)。
一、國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距分析
客觀評(píng)價(jià)和分析當(dāng)下中國(guó)銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力態(tài)勢(shì),引導(dǎo)中國(guó)銀行業(yè)抓住機(jī)遇,保證平穩(wěn)過(guò)渡,并爭(zhēng)取在國(guó)際金融競(jìng)爭(zhēng)中居于有利地位,對(duì)于我們制定競(jìng)爭(zhēng)策略、維護(hù)金融業(yè)健康發(fā)展,深化金融體制改革具有全局性意義。
商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系分為兩個(gè)層次:現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)(包括市場(chǎng)規(guī)模、資本充足性、資產(chǎn)質(zhì)量和安全性、資產(chǎn)盈利能力、資產(chǎn)流動(dòng)性管理能力、國(guó)際化業(yè)務(wù)能力);潛在競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)(包括人力資源、科技能力、金融創(chuàng)新能力、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力、公司治理及內(nèi)控機(jī)制)?,F(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)能力是指銀行在當(dāng)前條件下所表現(xiàn)出來(lái)的生存能力。而潛在競(jìng)爭(zhēng)力則代表了實(shí)現(xiàn)這一現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力的進(jìn)程。
我們從以下幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)來(lái)分析國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距。
(一)盈利能力之比較
在“分業(yè)經(jīng)營(yíng)”的管理模式下,國(guó)內(nèi)銀行經(jīng)營(yíng)同質(zhì)化致使行業(yè)內(nèi)存在同層面的低水平競(jìng)爭(zhēng)狀況。目前,國(guó)內(nèi)銀行盈利能力主要取決于資產(chǎn)擴(kuò)張效率與資產(chǎn)盈利能力即存貸利差收入,占總體盈利水平的90%以上;而中間業(yè)務(wù)創(chuàng)利能力是國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的薄弱環(huán)節(jié),依然未擺脫種類(lèi)少、收入占比低、盈利能力差的狀況,其總體盈利水平在10%以下。
20世紀(jì)的最后十年,美國(guó)銀行業(yè)信貸業(yè)務(wù)日漸萎縮,為此,zf和美聯(lián)儲(chǔ)陸續(xù)出臺(tái)了一系列政策,促使商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)多元化。例如,鼓勵(lì)商業(yè)銀行特別是具有人、財(cái)、物優(yōu)勢(shì)的大銀行,全面“轉(zhuǎn)產(chǎn)”,開(kāi)發(fā)以金融衍生品交易為主的附營(yíng)業(yè)務(wù)。正是這些政策的陸續(xù)出臺(tái),給美國(guó)銀行業(yè)帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn)。在90年代后半期至本世紀(jì)初,美國(guó)商業(yè)銀行非利息收入實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的增長(zhǎng);非利息收入在銀行整個(gè)經(jīng)營(yíng)收入中所占的比重從1980年20.3%、1993年的35%上升到2002年的41.9%。到2003年,美國(guó)商業(yè)銀行業(yè)更是取得了1205.78億美元這一創(chuàng)歷史記錄的純利,與上年同比增長(zhǎng)了14.2%,當(dāng)年非利息收入在銀行整個(gè)收入中所占的比重也接近50%。需要強(qiáng)調(diào)的是,大銀行從附營(yíng)業(yè)務(wù)獲取的'利潤(rùn),其實(shí)遠(yuǎn)不止占總收入的50%!從90年代中期開(kāi)始,金融衍生品交易所產(chǎn)生的利潤(rùn),已成為大約100家全世界最大的商業(yè)銀行的主要盈利來(lái)源。
作為未來(lái)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展方向,中間業(yè)務(wù)創(chuàng)利水平代表銀行創(chuàng)造高附加值金融產(chǎn)品的能力,而其收入水平將更能反映銀行的經(jīng)營(yíng)管理水平和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)創(chuàng)利能力的薄弱最主要的原因固然有政策因素,但歸根結(jié)底是缺少熟悉中間業(yè)務(wù)的人才。
(二)銀行對(duì)中高端客戶(hù)私人業(yè)務(wù)服務(wù)能力之比較
近年來(lái),美國(guó)銀行把以往用于公司客戶(hù)的一些服務(wù)手段,用來(lái)對(duì)中產(chǎn)階級(jí)以上的“高端客戶(hù)”提供私人理財(cái)服務(wù)。為這些“高端客戶(hù)”提供理財(cái)服務(wù)的,除了銀行自身或外聘的投資專(zhuān)家,還可能會(huì)有稅務(wù)專(zhuān)家,或公正機(jī)構(gòu)的公證人。他們共同的任務(wù)就是為每一位客戶(hù)量身制定一些經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與投資計(jì)劃,把他們當(dāng)作小型機(jī)構(gòu)(或者說(shuō)是小型公司客戶(hù))來(lái)對(duì)待,使他們的金融資產(chǎn)能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),并得到保全和升值。
國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行在近兩年才開(kāi)始嘗試建立個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍,服務(wù)中高端個(gè)人客戶(hù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型剛剛起步,處于一個(gè)銷(xiāo)售銀行產(chǎn)品給客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)員階段,根本談不上替客戶(hù)理財(cái)和規(guī)劃;個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍與國(guó)外商業(yè)銀行在經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、了解和熟悉國(guó)際規(guī)范、國(guó)際準(zhǔn)則等方面有相當(dāng)大的差距。
(三)傳統(tǒng)銀行借網(wǎng)絡(luò)走出新路徑之對(duì)比
十年前,美國(guó)一家名叫“安全第一(securityfirst)”的網(wǎng)上銀行呱呱落地。它的出世,成為美國(guó)整個(gè)銀行業(yè)全面轉(zhuǎn)型的先聲。以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,這家銀行為客戶(hù)提供全天候24小時(shí)服務(wù),業(yè)務(wù)涉及信息傳遞、數(shù)據(jù)查詢(xún)和交易支付等各項(xiàng)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)。借助網(wǎng)絡(luò)手段,網(wǎng)上銀行無(wú)需修建遍布各地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、雇用大量柜面操作人員、支付昂貴的辦公費(fèi)用,所以其經(jīng)營(yíng)成本只占營(yíng)業(yè)收入的15%,僅為傳統(tǒng)銀行的1/4。比爾.蓋茨預(yù)言:“隨著網(wǎng)上銀行的出現(xiàn),傳統(tǒng)銀行將是在21世紀(jì)滅絕的一群恐龍?!睘榱诵颐庥陔y,近幾年來(lái)各國(guó)傳統(tǒng)銀行紛紛拿出巨資開(kāi)辦自己的網(wǎng)上銀行。美國(guó)人由于此前已長(zhǎng)期使用信用卡,電腦普及率和因特網(wǎng)走在世界前面,因而很容易接受網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。目前,美國(guó)傳統(tǒng)銀行原來(lái)手工辦理的存貸款業(yè)務(wù)幾乎都轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銀行。而花旗、匯豐等銀行不僅提供個(gè)人網(wǎng)上銀行的各項(xiàng)服務(wù),而且對(duì)于公司客戶(hù),他們可以提供完善的現(xiàn)金流管理平臺(tái)、財(cái)務(wù)顧問(wèn)系統(tǒng),運(yùn)用知識(shí)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行也看到了網(wǎng)上銀行的發(fā)展趨勢(shì),招行、建行、工行等緊跟潮流,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中占有一席之地。但用國(guó)際水平衡量差距仍是很大,癥結(jié)之一是銀行技術(shù)人才隊(duì)伍數(shù)量、質(zhì)量的不適應(yīng)。
綜上所述,不管是現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)還是潛在競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo),國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距歸根結(jié)底是體現(xiàn)在人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)水平的差距上。
二、國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行培訓(xùn)體系的現(xiàn)狀對(duì)比
這種人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)水平的差距,有多種原因??s短這種差距的有效途徑是強(qiáng)化中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)。不久前中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證委員會(huì)的宣布成立,無(wú)疑具有非比尋常的意義。要逐漸地推進(jìn)中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試認(rèn)證體系的建立,銀行業(yè)對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)要逐漸走上秩序化、專(zhuān)業(yè)化、正規(guī)化的軌道,花大力氣培養(yǎng)和造就一大批自己的一流專(zhuān)業(yè)人才,切實(shí)提高整體素質(zhì),從而達(dá)到提高服務(wù)水平、滿(mǎn)足社會(huì)各界人士對(duì)金融服務(wù)需求的目的。
建立國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行員工培訓(xùn)體系的思考
從現(xiàn)在開(kāi)始,緊密?chē)@商業(yè)銀行自身的戰(zhàn)略目標(biāo)和各項(xiàng)工作重點(diǎn),將培訓(xùn)作為推進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段,持久地發(fā)揮培訓(xùn)對(duì)改善績(jī)效與提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力作用;樹(shù)立人才投資理念,樹(shù)立科學(xué)培訓(xùn)理念,加大對(duì)培訓(xùn)的投入,提高培訓(xùn)的投入產(chǎn)出意識(shí),各級(jí)上下聯(lián)動(dòng)、各部門(mén)密切配合,形成培訓(xùn)一盤(pán)棋;強(qiáng)化培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估,強(qiáng)化培訓(xùn)規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、組織和管理功能,切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,形成自主學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、考察交流“三結(jié)合”的培訓(xùn)育人體系,確保培訓(xùn)質(zhì)量,加強(qiáng)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化;將培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合,有效調(diào)動(dòng)員工的培訓(xùn)熱情,堅(jiān)持企業(yè)培訓(xùn)與員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,營(yíng)造人人需要學(xué)習(xí)、人人有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、人人主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好氛圍。
主要措施:
(一)完善培訓(xùn)組織與責(zé)任體系。
1、成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,決定全行培訓(xùn)政策和重點(diǎn)。
2、分管行長(zhǎng)對(duì)轄內(nèi)員工培訓(xùn)負(fù)責(zé),運(yùn)用多種方式及時(shí)與員工溝通,加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)員工培訓(xùn)規(guī)劃及發(fā)展指導(dǎo),及時(shí)根據(jù)發(fā)展經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)工作的考核力度,量化培訓(xùn)考核結(jié)果,將培訓(xùn)考核結(jié)果納入各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和主要負(fù)責(zé)人年度考核指標(biāo)體系。
(二)通過(guò)學(xué)歷學(xué)位教育管理、培訓(xùn)項(xiàng)目管理、培訓(xùn)積分管理、兼職教師管理、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理、培訓(xùn)聯(lián)系人管理、培訓(xùn)學(xué)分認(rèn)定及管理、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)管理等制度的建立和完善,健全培訓(xùn)的支持保障體系,形成一套完整的教育培訓(xùn)制度,促進(jìn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作規(guī)范有序進(jìn)行。
(三)繼續(xù)以分層分級(jí)組織實(shí)施培訓(xùn)為基本模式,實(shí)施差別化培訓(xùn)項(xiàng)目。按員工類(lèi)別建立素質(zhì)模型,并在此基礎(chǔ)上為每個(gè)類(lèi)別建立支持員工素質(zhì)提升的一整套培訓(xùn)課程體系和對(duì)應(yīng)的重點(diǎn)課程。
對(duì)管理崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位和經(jīng)辦崗位三大層面人員,細(xì)分崗位類(lèi)別,通過(guò)科學(xué)的素質(zhì)模型的建立,為每個(gè)類(lèi)別員工建立一套完整的培訓(xùn)課程體系,對(duì)各崗位培訓(xùn)課程,明確主干課程和非主干課程,并對(duì)每個(gè)課程確定對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)學(xué)分和要求,建立培訓(xùn)學(xué)分管理。
筆者通過(guò)同樣方式對(duì)個(gè)人、公司客戶(hù)經(jīng)理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)骨干、經(jīng)辦人員、柜員等八類(lèi)人員建立了素質(zhì)模型和課程支持體系。
(四)拓展培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,豐富培訓(xùn)手段,引入豐富多樣的培訓(xùn)形式,提高培訓(xùn)的靈活性和適應(yīng)性。
加強(qiáng)與高校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作,聘請(qǐng)專(zhuān)家教授和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師,建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。通過(guò)多種形式和渠道組織員工培訓(xùn),擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面,為員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)造良好條件。
(五)強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋,提高培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、課程設(shè)計(jì)的科學(xué)有效性,加強(qiáng)培訓(xùn)的投入產(chǎn)出評(píng)估,對(duì)重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目,做好培訓(xùn)前、培訓(xùn)中和培訓(xùn)后的全程評(píng)估。
培訓(xùn)前做好培訓(xùn)需求整體評(píng)估,培訓(xùn)對(duì)象知識(shí)、技能和工作態(tài)度評(píng)估等;培訓(xùn)中做好培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作評(píng)估、內(nèi)容和形式評(píng)估、教師評(píng)估等;培訓(xùn)后做好目標(biāo)達(dá)成情況評(píng)估、效果效益綜合評(píng)估等工作。對(duì)大部分培訓(xùn)項(xiàng)目還要實(shí)施學(xué)習(xí)評(píng)估,通過(guò)考試測(cè)評(píng)和撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得等方式來(lái)完成,對(duì)重要培訓(xùn)項(xiàng)目還要實(shí)施行為評(píng)估,對(duì)學(xué)員培訓(xùn)后一段時(shí)期的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)投入巨大的培訓(xùn)項(xiàng)目,還要實(shí)施績(jī)效評(píng)估,對(duì)培訓(xùn)效益進(jìn)行綜合測(cè)算。
(六)進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)的集中管理,統(tǒng)一規(guī)劃,歸口管理。
加強(qiáng)培訓(xùn)工作計(jì)劃的管理和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算管理,加大培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入,提高培訓(xùn)資源的使用效率。
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇七
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們又將抒寫(xiě)新的詩(shī)篇,趁現(xiàn)在為自己做一個(gè)詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃吧。職業(yè)規(guī)劃怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編精心整理的銀行員工職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行員工職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì):
近年來(lái)銀行管理學(xué)的學(xué)科發(fā)展日新月異,新的管理手段和管理技術(shù)層出不窮。剛剛閱讀完《金融道》,描述的是廣東發(fā)展銀行杭州分行從只有一個(gè)光桿司令的“弱勢(shì)銀行”到致力發(fā)展為浙江第一金融品牌的崛起史。杭州廣發(fā)在短短十年間取得驕人成績(jī)的事實(shí)印證了這樣一句話:“金融之道,常常在金融之外?!边@本書(shū)給我的觸動(dòng)很大,它告訴我想要做在金融業(yè)做出一番成績(jī),單靠過(guò)強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們不僅要具備全面的金融知識(shí),較強(qiáng)的分析與綜合能力、高超的溝通技巧與應(yīng)變能力、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)意識(shí)、堅(jiān)忍不拔的拼搏精神等等也都是不可或缺的。彭老師課堂上講過(guò)的銀行客戶(hù)經(jīng)理為客戶(hù)母親千方百計(jì)買(mǎi)來(lái)所需中藥還熬好后在送到客戶(hù)家里,也是暗含此理吧。
談到職業(yè)規(guī)劃,我的職業(yè)理想是一名理財(cái)師,并且希望終有一天能有一個(gè)自己的理財(cái)師事務(wù)所,專(zhuān)門(mén)為客戶(hù)做規(guī)劃,就像今天遍布各地的律師事務(wù)所那樣。在畢業(yè)前考取證券從業(yè)資格證等基本證書(shū),提高自己的外語(yǔ)能力,夯實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)。畢業(yè)后三年內(nèi)在金融業(yè)(首選是銀行私人銀行部門(mén))打下基礎(chǔ),爭(zhēng)取三至五年拿下cfp等相關(guān)含金量高的證書(shū)。我知道要成為一個(gè)真正的理財(cái)師并非拿到一個(gè)證書(shū)就可以,而是要看他為客戶(hù)能夠創(chuàng)造多大價(jià)值。如果只有證書(shū),不能得到客戶(hù)的認(rèn)可,那么證書(shū)將毫無(wú)意義。但是我更愿意將其證書(shū)的取得看成是事業(yè)的發(fā)展的分水嶺。人說(shuō)“三十而立”,我想那時(shí)應(yīng)該正是我為之奮斗促成事業(yè)騰飛之時(shí)。
由此,我的未來(lái)職業(yè)發(fā)展前景既有機(jī)遇又充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)。
理財(cái)是一種生活方式,它來(lái)源于生活同時(shí)也服務(wù)于生活,理財(cái)師的價(jià)值是在實(shí)踐中體現(xiàn)的。一個(gè)稱(chēng)職的理財(cái)師應(yīng)該能夠在實(shí)踐中為客戶(hù)創(chuàng)造出最大價(jià)值,幫客戶(hù)做好合理的財(cái)務(wù)安排才能夠得到客戶(hù)的認(rèn)可。理財(cái)是一項(xiàng)終身學(xué)習(xí)的事業(yè),只有在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),理財(cái)師的稱(chēng)號(hào)才有價(jià)值。
首先我要把知識(shí)基礎(chǔ)夯實(shí)。理財(cái)是一個(gè)寬口徑的專(zhuān)業(yè),涉獵知識(shí)廣博,不僅要有經(jīng)濟(jì)、金融等基本知識(shí),還要了解理財(cái)行業(yè)以及收藏、房產(chǎn)等相關(guān)的知識(shí)。特別注意對(duì)這些知識(shí)和信息的積累,運(yùn)用聯(lián)系的、發(fā)展的眼光辯證地看待,因?yàn)橹R(shí)膨脹、信息爆炸,某個(gè)時(shí)間點(diǎn)上正確的信息長(zhǎng)期來(lái)看也許就是謬誤了。第二是豐富我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)一點(diǎn)心理學(xué),懂待人接物、“察言觀色”的方法,學(xué)會(huì)挖掘客戶(hù)內(nèi)心的真實(shí)需求,如何與人溝通??蛻?hù)的真實(shí)需求往往和語(yǔ)言表露出來(lái)的并不一致,如何識(shí)別客戶(hù)的真正的風(fēng)險(xiǎn)取向,是從書(shū)本上學(xué)不來(lái)的。
人要樹(shù)立正確的職業(yè)理想,首先必須全面地認(rèn)識(shí)自己。要通過(guò)科學(xué)認(rèn)知的方法和手段,正確全面地認(rèn)識(shí)自己的過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)。我特意做了一份專(zhuān)業(yè)的職業(yè)性格測(cè)試,分析表明我的性格屬“教導(dǎo)型”,愿意幫助別人解決問(wèn)題、了解自己、并且與他人分享自己的價(jià)值觀,比較適宜在咨詢(xún)業(yè)或教育界發(fā)展。報(bào)告還指出某些既要求懂技術(shù),又要有很強(qiáng)的交際、交流能力的復(fù)合型工作是我需要考慮的。其中重點(diǎn)推薦的崗位就有財(cái)務(wù)咨詢(xún)顧問(wèn)。報(bào)告中指出的“不夠堅(jiān)持”“容易松懈”等工作劣勢(shì)是我現(xiàn)在就應(yīng)該努力克服的缺點(diǎn)。
俄國(guó)的托爾斯泰曾說(shuō)過(guò)“理想是指路的明燈,沒(méi)有理想就沒(méi)有堅(jiān)定的方向,就沒(méi)有生活”。每個(gè)人的人生目標(biāo)是通過(guò)職業(yè)理想來(lái)確立,并最終通過(guò)職業(yè)理想來(lái)實(shí)現(xiàn)。我的人格屬enfj型(mbti理論),我有很強(qiáng)的“利他主義”情感,我也非常認(rèn)同經(jīng)濟(jì)學(xué)家茅于軾先生晚年悟出的“享受生活,并且?guī)椭蝗讼硎苌睢钡娜松饬x。我愿意把“享受生活,并且?guī)椭蝗讼硎苌睢碑?dāng)做我的人生追求。我想“理財(cái)師”的職業(yè)就可以幫助我實(shí)現(xiàn)這一追求。
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇八
我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,為行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步,努力工作之余,我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利取得了會(huì)計(jì)大專(zhuān)文憑,并在今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
在組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下:
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺(jué)悟,積極向組織靠攏。
工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策,遵守省行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級(jí)行的有關(guān)號(hào)召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),我沒(méi)有滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
1、今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
2、我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利畢業(yè),取得了會(huì)計(jì)大專(zhuān)文憑。
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
特此報(bào)告。
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇九
作為一名年輕人,我對(duì)職業(yè)的選擇一直搖擺不定。然而,在大學(xué)期間,我偶然得到了一次銀行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深深地被銀行工作的復(fù)雜性和廣闊的發(fā)展前景所吸引。因此,在畢業(yè)后,我毫不猶豫地選擇了加入銀行行業(yè)。我深知作為一名銀行青年員工,我將面臨無(wú)盡的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,這也讓我更加堅(jiān)定了自己的職業(yè)選擇。
第二段:實(shí)踐中的日常工作。
作為一名青年員工,我在進(jìn)入銀行工作崗位的初期就經(jīng)歷了一系列基礎(chǔ)培訓(xùn)。通過(guò)這些培訓(xùn),我獲得了對(duì)銀行業(yè)務(wù)和操作的初步了解。然而,真正的挑戰(zhàn)是在實(shí)踐中逐步學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在日常工作中,我主要負(fù)責(zé)客戶(hù)咨詢(xún)、貸款審批、賬戶(hù)管理等工作。雖然工作內(nèi)容有時(shí)繁瑣,但正是這些瑣碎的工作讓我在實(shí)踐中不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
第三段:與客戶(hù)的互動(dòng)。
作為銀行員工,與客戶(hù)的互動(dòng)是我們工作中最重要的部分之一。在與客戶(hù)交流的過(guò)程中,我不僅能提供專(zhuān)業(yè)的金融知識(shí)和服務(wù),更能了解客戶(hù)的需求和問(wèn)題。通過(guò)與客戶(hù)溝通,我才真正意識(shí)到銀行業(yè)務(wù)是關(guān)乎每個(gè)人生活的方方面面的。為了更好地為客戶(hù)提供服務(wù),我常常努力學(xué)習(xí),并不斷完善自己的知識(shí)和技能。在與客戶(hù)互動(dòng)的過(guò)程中,我感到自己不僅為客戶(hù)解決問(wèn)題,更為客戶(hù)帶來(lái)便利和安全。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在銀行工作中,團(tuán)隊(duì)合作是十分重要的。我所在的團(tuán)隊(duì)由來(lái)自不同部門(mén)和崗位的人員組成,每個(gè)人負(fù)責(zé)不同的工作。在與團(tuán)隊(duì)成員合作的過(guò)程中,我學(xué)到了相互協(xié)作、相互支持的重要性。每當(dāng)任務(wù)繁忙、壓力大的時(shí)候,大家總能相互幫助,共同解決問(wèn)題。更重要的是,通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員互動(dòng),我獲得了更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這讓我在工作中能夠更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
第五段:未來(lái)的展望與總結(jié)。
作為一名銀行青年員工,我對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)期待。銀行業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的地位重要且穩(wěn)固,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的要求也隨之提升。因此,我深知自己需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力。在未來(lái)的發(fā)展中,我希望通過(guò)更多的實(shí)踐和學(xué)習(xí),成為銀行業(yè)務(wù)方面的專(zhuān)家,為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),我也希望能夠在銀行的管理崗位上發(fā)揮自己的能力,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和成長(zhǎng)做出貢獻(xiàn)。在銀行青年員工的成長(zhǎng)之路上,我將時(shí)刻保持初心,勇敢面對(duì)挑戰(zhàn),努力成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)者。
通過(guò)以上五段的連貫敘述,本文從選擇進(jìn)入銀行行業(yè)開(kāi)始,通過(guò)描述實(shí)踐中的日常工作、與客戶(hù)的互動(dòng)、團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及對(duì)未來(lái)的展望來(lái)呈現(xiàn)了一位銀行青年員工的心得體會(huì)。文字流暢,邏輯清晰,充分體現(xiàn)了銀行行業(yè)青年員工在工作中的各個(gè)方面的體會(huì)和感悟,增加了讀者對(duì)該行業(yè)的理解和認(rèn)識(shí)。
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇十
作為建設(shè)銀行的一名青年員工,我有幸在這個(gè)大家庭中開(kāi)始了我的職業(yè)生涯。初入職場(chǎng),我感受到了建設(shè)銀行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊蛷?qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在崗前培訓(xùn)中,我們接受了周密的培訓(xùn)和素質(zhì)提升,讓我深刻體會(huì)到了銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和工作的責(zé)任感。入職初期,雖然面臨著新環(huán)境和陌生的工作內(nèi)容,但是優(yōu)秀的師兄師姐們給予了我無(wú)私的幫助和指導(dǎo),讓我感受到了建設(shè)銀行嚴(yán)肅而和諧的工作氛圍。
第二段:工作中的收獲。
在建設(shè)銀行的工作中,我漸漸明白了銀行業(yè)務(wù)的重要性和面向全社會(huì)的職責(zé)。無(wú)論是處理客戶(hù)的取款、存款業(yè)務(wù),還是參與信用卡、貸款等金融產(chǎn)品的銷(xiāo)售,我們始終以客戶(hù)為中心,為客戶(hù)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)成為我們的共同追求。在這個(gè)過(guò)程中,我積累了豐富的金融知識(shí)和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),不僅提升了自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),也提高了溝通能力和解決問(wèn)題的能力。而且,通過(guò)與客戶(hù)的接觸,我也學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和感恩,懂得尊重每個(gè)人的不同需求與選擇。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在建設(shè)銀行,無(wú)論是在工作崗位上還是在業(yè)務(wù)推進(jìn)中,團(tuán)隊(duì)合作無(wú)疑是關(guān)鍵。通過(guò)與不同職能部門(mén)的密切合作,我們能夠更好地協(xié)同工作,提升工作效率。在協(xié)作過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了互幫互助和團(tuán)結(jié)合作的重要性。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該明確自己的職責(zé)、承擔(dān)自己的責(zé)任,并為團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)而努力。只有這樣,我們才能取得更好的工作成果,為建設(shè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第四段:積極主動(dòng)與專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
在建設(shè)銀行的工作中,不僅僅是完成日常的業(yè)務(wù)操作,更重要的是保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和追求專(zhuān)業(yè)發(fā)展的精神。通過(guò)參與銀行提供的各類(lèi)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我持續(xù)提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)水平。同時(shí),我積極主動(dòng)地承擔(dān)更多的責(zé)任和工作任務(wù),不斷挑戰(zhàn)自我,提高自己的綜合素質(zhì)。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅發(fā)現(xiàn)了自己的潛力,也得到了建設(shè)銀行的認(rèn)可和贊賞。
第五段:展望未來(lái)。
在建設(shè)銀行的工作中,我意識(shí)到作為一名青年員工,我不僅要在現(xiàn)有崗位上努力工作,更要有遠(yuǎn)大的目標(biāo)和展望。我希望未來(lái)能夠通過(guò)自己的努力和學(xué)習(xí),在建設(shè)銀行中不斷發(fā)展、晉升并為銀行的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望能夠幫助更多的年輕人加入到建設(shè)銀行這個(gè)大家庭中,共同實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢(mèng)想??傊?,作為一名建設(shè)銀行的青年員工,我對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心,并愿意為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
在建設(shè)銀行的工作中,我不僅僅獲得了實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提升,更重要的是意識(shí)到了在工作中注重團(tuán)隊(duì)合作和專(zhuān)業(yè)發(fā)展的重要性。通過(guò)與師兄師姐們的交流和合作,我成長(zhǎng)為一名更加優(yōu)秀和全面的青年銀行員工。我堅(jiān)信,在建設(shè)銀行這個(gè)大平臺(tái)上,我將會(huì)不斷提升自己的能力和水平,為客戶(hù)提供更好的金融服務(wù),為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇十一
為了貫徹河南省蘭山農(nóng)村合作銀行打造“知識(shí)型員工,學(xué)習(xí)型企業(yè)”的企業(yè)文化理念,督促全體員工加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化技能訓(xùn)練,全面提升自身綜合素質(zhì),牢固樹(shù)立全員學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)意識(shí),義堂支行結(jié)合了自身的實(shí)際情況,制定了蘭山合行義堂支行青年員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理辦法。
本辦法所指青年員工系指四十歲以下的所有在職職工。堅(jiān)持激勵(lì)引導(dǎo)為主,處罰為輔的原則和形式多樣,不拘一格的學(xué)習(xí)形式,以圍繞業(yè)務(wù)為中心,突出個(gè)人特長(zhǎng)為重點(diǎn),全面提升綜合素質(zhì),努力達(dá)到義堂支行整體水平的提高。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),在職繼續(xù)教育,工作實(shí)踐運(yùn)用,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新,以及相關(guān)的考核管理方式等五個(gè)方面的內(nèi)容,具體分析如下:
一、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面:結(jié)合蘭山農(nóng)村合作銀行2014年技術(shù)大練兵之機(jī),義堂支行及時(shí)開(kāi)展了員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),分為業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)兩部分。采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式進(jìn)行,個(gè)人自學(xué)為主,集中學(xué)習(xí)為輔,并于每月下旬舉行測(cè)試驗(yàn)收,成績(jī)記錄在案,作為季末考核依據(jù)。其中,業(yè)務(wù)培訓(xùn)為全體人員必考內(nèi)容,主要為現(xiàn)以開(kāi)通的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有關(guān)的規(guī)章制度及相關(guān)處理操作實(shí)務(wù)方面的應(yīng)知應(yīng)會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)。技能培訓(xùn)包括單指點(diǎn)鈔、扇面點(diǎn)鈔、翻打百?gòu)垈髌?、漢字、數(shù)字錄入五項(xiàng)。
二、在職繼續(xù)學(xué)習(xí)教育方面:在如今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)意味著財(cái)富,要想在職場(chǎng)中游刃有余、得心應(yīng)手,就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),更新完善自身知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自身業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng),為此,支行考慮到當(dāng)前員工自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)現(xiàn)狀和崗位輪換要求的知識(shí)層次,大力提倡全體人員進(jìn)行在職繼續(xù)教育,具體包括學(xué)歷教育、職稱(chēng)考試和職業(yè)資格認(rèn)證考試等。每位員工就自身當(dāng)前所從事的崗位,以及未來(lái)竟聘的崗位要求,結(jié)合自身興趣愛(ài)好,有針對(duì)性的進(jìn)行某一方面的學(xué)習(xí)深造,未雨綢繆,厚積待發(fā)。鑒于進(jìn)修學(xué)習(xí)的長(zhǎng)期性和過(guò)程性,采取年度總評(píng)的方式進(jìn)行,具體包括學(xué)科評(píng)價(jià)和取得證書(shū)評(píng)價(jià)兩個(gè)方面進(jìn)行,以此鼓勵(lì)職工自覺(jué)學(xué)習(xí)、樂(lè)于學(xué)習(xí)。
三、實(shí)踐運(yùn)用考核方面:理論源于實(shí)踐,并最終落實(shí)到實(shí)踐中去并指導(dǎo)工作,任何知識(shí)的學(xué)習(xí),最終都是運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題并解決問(wèn)題,這才是學(xué)習(xí)的最終目的所在。為此,支行采取多種多樣方式鼓勵(lì)員工進(jìn)行實(shí)際操作,學(xué)中干,干中學(xué),充分挖掘青年員工的聰明才智,發(fā)揮他們特長(zhǎng),真正鍛煉他們的動(dòng)手能力 ,具體包括;季度調(diào)研報(bào)告、青年學(xué)習(xí)論壇、宣傳報(bào)道和各類(lèi)文體活動(dòng)。(一)季度調(diào)研報(bào)告,目的在于鍛煉青年員工的綜合理論能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。希望青年員工用新視野發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,認(rèn)真思考,分析支行經(jīng)理管理中存在漏洞和存在的問(wèn)題,并進(jìn)行理性分析,提出自己的獨(dú)特見(jiàn)解,幫助支行經(jīng)營(yíng)管理上新臺(tái)階??己朔绞綖槊考疽淮?,并由支行考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議得分。(二)青年學(xué)習(xí)論壇,本論壇由青年員工自擬命題,自由演講,兩周一次,由全體人員打分,根據(jù)得分情況評(píng)為優(yōu)秀、良好、及格和不及格,作為年終考評(píng)依據(jù)。通過(guò)論壇充分挖掘青年員工的潛能和激-情,同時(shí)為自己提供了一次鍛煉自己,展現(xiàn)自我的良好平臺(tái)。同事之間通過(guò)這個(gè)平臺(tái)交流工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)心得以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)講座等內(nèi)容,以此共同學(xué)習(xí),相互提高。(三)鼓勵(lì)青年員工踴躍投稿和參加多項(xiàng)文體活動(dòng)。青年員工以自己的'視角,觀察發(fā)現(xiàn)自己身邊發(fā)生的事,結(jié)合日常業(yè)務(wù),開(kāi)動(dòng)腦筋,用心思考,多方面做好宣傳報(bào)道工作。同時(shí),鼓勵(lì)員工積極參與合行及上級(jí)行辦組織的各類(lèi)文體活動(dòng)和社會(huì)上舉辦的有意義的活動(dòng),用自己的實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)自我,回報(bào)合行,回饋社會(huì)。
四、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新方面:管理也是生產(chǎn)力,青年員工要樹(shù)立大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),以主人翁的態(tài)度關(guān)注合行的發(fā)展,做到學(xué)以致用,運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),敢想敢做,不斷創(chuàng)新工作思路和業(yè)務(wù)操作流程,及時(shí)提出經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,并提出合理化建議,真正做到以行為家,行興我榮,行衰我恥。
五、監(jiān)督考核:失去監(jiān)督考核的計(jì)劃最終將是無(wú)法兌現(xiàn)的空頭支票,為防止本辦法中制定的一系列的培訓(xùn)考核措施流于形式,使考核管理辦法切實(shí)可行,并長(zhǎng)期貫徹執(zhí)行下去,使之成為青年員工的培訓(xùn)管理考核的長(zhǎng)效機(jī)制,支行成立了青年員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)青年員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)、組織、考核和監(jiān)督工作。負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的監(jiān)督考核。每項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃都制定了詳細(xì)的加減分項(xiàng),實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的考核措施,充分激勵(lì)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)、主動(dòng)思考,讓業(yè)務(wù)技能練習(xí)和積極學(xué)習(xí)成為一種自覺(jué)行為。
綜上所述,即為義堂支行青年員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理辦法的主要內(nèi)涵所在,無(wú)以規(guī)矩,不成方圓,有了好的培訓(xùn)管理辦法,必須去執(zhí)行,并且一如既往的貫徹下去,才能真正實(shí)現(xiàn)制定本管理辦法的初衷,否則將是一紙空文。俗話說(shuō)的好,要想跑得快,全靠手帶頭,我們深信在宋行長(zhǎng)身體力行的帶領(lǐng)下,義堂支行一定成為一支有活力,敢創(chuàng)新,負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)義堂支行不斷取得新的業(yè)績(jī),為合行創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。
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銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇十二
引導(dǎo):一份充滿(mǎn)激情的演講稿往往會(huì)打動(dòng)許多聆聽(tīng)的人,怎么寫(xiě)出一份出色的銀行青年員工演講稿呢?下面小編為大家整理了銀行青年員工演講稿,希望能夠助你一臂之力!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
早上好!
xx年,我滿(mǎn)懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名xx員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示xx系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在xx員工中,柜員是直接面對(duì)客戶(hù)的群體,柜臺(tái)是展示xx形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì)到xx人的真誠(chéng),感受到在xx辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷(xiāo)維護(hù),迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂”,為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶(hù)提供一定的方便,靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒(méi)有挑剔的客戶(hù),只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn),給客戶(hù)提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿(mǎn)志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的xx崗位,中國(guó)xx銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開(kāi)創(chuàng)xx銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!很高興和大家一起來(lái)開(kāi)這次會(huì)議,我是xx銀行的一名內(nèi)退員工,雖然已經(jīng)不在工作崗位,不能再做實(shí)際業(yè)務(wù),但我依然用心的關(guān)注行里前進(jìn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。有什么想法時(shí),也及時(shí)的找老領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,畢竟不管走到哪里,我都是xx人。
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇十三
第一段:引言(200字)。
作為一家國(guó)有大型銀行,浦發(fā)銀行一直以來(lái)注重培養(yǎng)青年員工的成長(zhǎng)與發(fā)展。我有幸成為浦發(fā)銀行的一員,并在此工作多年,深深地體會(huì)到了浦發(fā)銀行對(duì)青年員工的關(guān)心和支持。在這篇文章中,我將分享我在浦發(fā)銀行工作期間的體會(huì)與體會(huì),以及對(duì)浦發(fā)銀行的發(fā)展和未來(lái)的展望。
第二段:培養(yǎng)機(jī)制(200字)。
浦發(fā)銀行為青年員工提供了廣泛的培養(yǎng)機(jī)制,包括內(nèi)部培訓(xùn)、交流機(jī)會(huì)和導(dǎo)師制度。通過(guò)參加各種培訓(xùn)課程,我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了溝通和團(tuán)隊(duì)合作的能力。此外,浦發(fā)銀行還為青年員工提供了與高級(jí)員工和管理層交流的機(jī)會(huì),使我們能夠了解銀行的整體運(yùn)營(yíng)和管理模式。導(dǎo)師制度更是幫助我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy時(shí)能夠得到及時(shí)的指導(dǎo)與支持,從而推動(dòng)我們的職業(yè)發(fā)展。
第三段:價(jià)值觀與企業(yè)文化(200字)。
浦發(fā)銀行非常重視價(jià)值觀與企業(yè)文化的培養(yǎng)和傳承。作為一名青年員工,我深深地被浦發(fā)銀行秉持的“誠(chéng)信、共贏、責(zé)任、創(chuàng)新”的價(jià)值觀所吸引。在工作中,我得以每天與這些價(jià)值觀保持一致,并通過(guò)各種活動(dòng)和培訓(xùn)深入理解和融入這些價(jià)值觀。浦發(fā)銀行的企業(yè)文化注重合作與獎(jiǎng)勵(lì),使我感受到了工作的快樂(lè)和成就感。這樣的價(jià)值觀和企業(yè)文化,不僅激發(fā)了我自信和積極進(jìn)取的精神,也幫助我建立了正確的職業(yè)道德和職業(yè)信念。
第四段:職業(yè)發(fā)展(200字)。
浦發(fā)銀行給予青年員工良好的職業(yè)發(fā)展空間和機(jī)會(huì)。無(wú)論是從職位晉升還是從職務(wù)變動(dòng),浦發(fā)銀行都提供了全面的發(fā)展通道。在我的職業(yè)生涯中,我有幸被選為幾個(gè)重要項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,并得到了充分的培訓(xùn)和支持。這些機(jī)會(huì)不僅增加了我的能力和經(jīng)驗(yàn),還展現(xiàn)了我在銀行業(yè)務(wù)中的潛力。浦發(fā)銀行注重挖掘并發(fā)展員工的優(yōu)勢(shì),為我們提供了更多的發(fā)展機(jī)遇。
第五段:未來(lái)展望(200字)。
展望未來(lái),我對(duì)浦發(fā)銀行的發(fā)展充滿(mǎn)信心。隨著時(shí)代的變遷,浦發(fā)銀行正積極應(yīng)對(duì)金融科技革命的挑戰(zhàn),在數(shù)字化和智能化方面取得了巨大進(jìn)步。我相信,浦發(fā)銀行將繼續(xù)堅(jiān)持誠(chéng)信、共贏、責(zé)任、創(chuàng)新的價(jià)值觀,不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,為客戶(hù)提供更多的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。同時(shí),我也堅(jiān)信,在浦發(fā)銀行的支持下,作為青年員工,我們將有更多的機(jī)會(huì)參與到銀行發(fā)展的進(jìn)程中,為實(shí)現(xiàn)中國(guó)金融行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié)(100字)。
在浦發(fā)銀行工作多年,我深切體會(huì)到了浦發(fā)銀行對(duì)青年員工的培養(yǎng)和支持。通過(guò)多種培訓(xùn)機(jī)制和導(dǎo)師制度,我獲得了專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。堅(jiān)持誠(chéng)信、共贏、責(zé)任、創(chuàng)新的價(jià)值觀與企業(yè)文化使得我每天都充滿(mǎn)動(dòng)力和成就感。展望未來(lái),我對(duì)浦發(fā)銀行的發(fā)展充滿(mǎn)信心,并愿意積極參與其中,為中國(guó)金融行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇十四
大學(xué)畢業(yè)后直接就業(yè),盡量讓自己應(yīng)聘上銀行客戶(hù)經(jīng)理的工作,或者先進(jìn)銀行就行,不論什么職位,努力做好工作的同時(shí)積極向別人學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),然后提升自己,往更高的崗位上攀登;做好客戶(hù)經(jīng)理,再向大客戶(hù)經(jīng)理邁進(jìn)。
3.2行動(dòng)計(jì)劃。
1.短期計(jì)劃。
大二:扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),嘗試參加各種學(xué)術(shù)競(jìng)賽,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力和合作精神;
大三:繼續(xù)學(xué)習(xí)好專(zhuān)業(yè)知識(shí),確定目標(biāo),潛心準(zhǔn)備就業(yè);
大四:積極找實(shí)習(xí)工作,同時(shí)做兩手準(zhǔn)備,多看課外書(shū),一定的工作經(jīng)驗(yàn)是很必要的,但是畢業(yè)后離開(kāi)了學(xué)校想看書(shū)就沒(méi)那么好的機(jī)會(huì)了,所以要抓住機(jī)會(huì)好好看書(shū)。
畢業(yè)后半年內(nèi)找到對(duì)職業(yè)的認(rèn)知,薪資要求不高,平均一個(gè)月2500左右,關(guān)鍵是趁這個(gè)時(shí)候努力學(xué)習(xí)工作技能,積累工作經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)后三到五年:做到所在部門(mén)的骨干員工,年薪五六萬(wàn)元左右;
畢業(yè)后六到八年:做到大客戶(hù)經(jīng)理,年薪十萬(wàn)元左右;
畢業(yè)后十年乃至更長(zhǎng)時(shí)間:爭(zhēng)取做到公司副總經(jīng)理直至總經(jīng)理。
2.學(xué)年規(guī)劃。
1(二上)英語(yǔ)四級(jí)565分~~取得口語(yǔ)考試資格。
2(二上)計(jì)算機(jī)二級(jí)證書(shū)。
5(二下)英語(yǔ)四級(jí)口語(yǔ)證書(shū)。
6(二下)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證(電算化)。
7(二下)發(fā)表論文兩篇。
9(三下)助理會(huì)計(jì)師。
10(四下)雙專(zhuān)業(yè)畢業(yè)證書(shū)。
11(四下)雙學(xué)士學(xué)位證書(shū)。
3.讀書(shū)計(jì)劃。
3.3動(dòng)態(tài)分析調(diào)整。
職業(yè)生涯規(guī)劃不是一次完成的,它是一個(gè)不斷循環(huán)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。在制作規(guī)劃書(shū)的時(shí)候我們難免有一定的遺漏和疏忽,而且外部環(huán)境也一直在變化之中。因此,需要我們與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況適時(shí)進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。
調(diào)整情況如上行動(dòng)計(jì)劃也已經(jīng)提到,即。
方案一:繼續(xù)深造,讀研究生,參加技能培訓(xùn);
方案二:進(jìn)入企業(yè),從最基層的職員做起;
3.4備選規(guī)劃方案。
我的首選職業(yè)規(guī)劃方案是做一名銀行客戶(hù)經(jīng)理人,但凡事都不可能一帆風(fēng)順,我還可以做營(yíng)銷(xiāo)、證券公司代理人、房地產(chǎn)代理或經(jīng)紀(jì)人等方面的工作,于是我的備選職業(yè)規(guī)劃方案暫定為這些。
總結(jié):
計(jì)劃固然好,但更重要的,在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo),只說(shuō)不做到頭來(lái)都會(huì)是一場(chǎng)空。然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問(wèn)題,要求有清醒的頭腦。其實(shí),每個(gè)人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個(gè)人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個(gè)人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功,不相信幻影,未來(lái),要靠自己去打拼。
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇十五
大家好,我叫xxx,來(lái)自支行,20xx年,我28歲,雙胞胎媽媽。這好像并不是我今天的演講題目,但是我覺(jué)得我應(yīng)該向我的孩子學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們只要早上醒來(lái)就會(huì)開(kāi)心的打量著周?chē)囊磺?,我想他們的?mèng)想就是快快長(zhǎng)大,去了解這個(gè)新奇的世界,這也許就是一個(gè)人最早的夢(mèng)想,簡(jiǎn)單而純真。談及夢(mèng)想,正是時(shí)下最令人振奮的話題,夢(mèng)想之于中國(guó),是實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興;夢(mèng)想之于農(nóng)商行,是創(chuàng)建實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代一流的農(nóng)村商業(yè)銀行。而我的夢(mèng)想是為農(nóng)商行圓夢(mèng)出一份力,在工作中做一名有責(zé)任感,勇于擔(dān)當(dāng),服務(wù)好顧客的稱(chēng)職員工,今天我的演講題目就是責(zé)任擔(dān)當(dāng),服務(wù)圓夢(mèng)。
在這個(gè)世界上,每一個(gè)人都扮演著不同的角色,而每一個(gè)角色又都承擔(dān)著不同的責(zé)任,責(zé)任是苦澀的,是沉重的,然而責(zé)任也是一種愛(ài),愛(ài)你的工作,愛(ài)你的崗位,愛(ài)你的顧客,正如我們,每當(dāng)顧客來(lái)的時(shí)候他都會(huì)熱情的和顧客打招呼,而且多年以來(lái)一直都堅(jiān)持著這樣的態(tài)度,就連剛到我都會(huì)感到很溫暖,如果有人不會(huì)填單,他會(huì)主動(dòng)幫助顧客填好,有人不明白的地方,他也會(huì)主動(dòng)的去解釋?zhuān)麆偟綍r(shí)候當(dāng)時(shí)存款不到1000萬(wàn),短短兩年后,存款額就上升到了3000萬(wàn),20xx年調(diào)到,當(dāng)時(shí)存款為20xx多萬(wàn),而今年到現(xiàn)在存款已經(jīng)穩(wěn)定在7000萬(wàn),如果沒(méi)有這份責(zé)任沒(méi)有這份擔(dān)當(dāng)沒(méi)有這種周到的服務(wù),又怎么會(huì)有今天這樣的成果。勇于擔(dān)當(dāng),源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,擔(dān)當(dāng)是一種責(zé)任,一種自覺(jué),更是一種拼搏和奉獻(xiàn)的精神,作為一名工作在農(nóng)商行一線的員工,可能會(huì)辛苦些,會(huì)碰到形形色色的顧客,也許有的顧客會(huì)刁難你,這時(shí)你不能抱怨,也許是你服務(wù)的還不到位,顧客是上帝,但上帝也需要真真切切的感覺(jué),而這種感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。服務(wù)是我們農(nóng)商的生命,是我們圓夢(mèng)的基石。用心服務(wù),這四個(gè)字看似簡(jiǎn)單,但它包含著多少內(nèi)涵多少艱辛多少付出,我們農(nóng)商員工正是用自己的汗水和智慧實(shí)踐著這四個(gè)大字!古人云:合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下。讓我們從自身做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起,朝著農(nóng)商行的夢(mèng)想和我們各自的夢(mèng)想,堅(jiān)持不懈、奮力拼搏,也為中國(guó)夢(mèng)貢獻(xiàn)出一股來(lái)自農(nóng)商行的力量。人可以不偉大,人也可以清貧,但不可以沒(méi)有責(zé)任,勇于擔(dān)當(dāng)是一種責(zé)任,是對(duì)工作的無(wú)限忠誠(chéng)、對(duì)夢(mèng)想的不懈追求。夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)責(zé)任心,離不開(kāi)周到的服務(wù),在日常工作中,小到每一筆業(yè)務(wù)的仔細(xì)把關(guān),對(duì)每一位顧客的熱情服務(wù),對(duì)每一筆帳務(wù)的記錄核查,這都是我們的.責(zé)任心,平凡的工作崗位有辛酸有痛苦,勇于擔(dān)當(dāng),能把簡(jiǎn)單的事情做好就不簡(jiǎn)單!勇于擔(dān)當(dāng)?shù)娜松鷷?shū)寫(xiě)著偉大、鐫刻著璀璨。為圓你我的夢(mèng),圓我們農(nóng)商行的夢(mèng),我們必須立足本職、腳踏實(shí)地、無(wú)私奉獻(xiàn)、盡職盡責(zé),不經(jīng)一番寒霜苦,哪來(lái)梅花撲鼻香!我們的夢(mèng)想,因?yàn)檗r(nóng)商行,有了太多的相似。在放飛夢(mèng)想的路上,我們彼此心照不宣,攜手共進(jìn),一起為農(nóng)商行的未來(lái)勵(lì)志耕耘!也許待到農(nóng)商行這棵常青樹(shù)枝繁葉茂頂天立地之時(shí),我會(huì)和自己身邊的朋友們驕傲的說(shuō),看吧!我也曾為這棵大樹(shù)辛勤的澆灌過(guò)!我的夢(mèng),農(nóng)商夢(mèng)。農(nóng)商夢(mèng),我的夢(mèng)。我的夢(mèng)由農(nóng)商夢(mèng)而生,農(nóng)商夢(mèng)載著我的夢(mèng),就這樣高飛吧!
謝謝大家!
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇十六
作為浦發(fā)銀行的一名青年員工,我有幸加入這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),與同事們一起努力工作。在這段時(shí)間里,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。下面我將分享一些我個(gè)人在浦發(fā)銀行工作的所思所感。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在浦發(fā)銀行,團(tuán)隊(duì)合作被視為至關(guān)重要的要素。無(wú)論是在日常工作中還是在重大決策上,我們總是選擇和同事們深入交流、充分討論、共同協(xié)商,以達(dá)到最好的效果。這種團(tuán)隊(duì)合作的精神讓我深受鼓舞,并激發(fā)了我更好地融入團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力。同時(shí),通過(guò)與團(tuán)隊(duì)互動(dòng),我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn),逐漸形成了自己的思考方式。這種合作精神培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)精神和溝通能力,讓我在工作中更加高效和專(zhuān)注。
第三段:學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
浦發(fā)銀行不僅提供了良好的工作環(huán)境,還給予員工廣闊的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。每個(gè)月,我們都會(huì)參加各種培訓(xùn)課程,包括產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)分析、創(chuàng)新管理等。這些培訓(xùn)課程使我能夠不斷拓寬自己的知識(shí)面,提高自己的專(zhuān)業(yè)能力,同時(shí)也提供了機(jī)會(huì)與不同部門(mén)的同事們交流合作,了解更多業(yè)務(wù)流程。
浦發(fā)銀行還非常注重員工的個(gè)人發(fā)展,提供了很多晉升和培養(yǎng)的機(jī)會(huì)。每年,我們都可以通過(guò)內(nèi)部選拔競(jìng)爭(zhēng)晉升到更高的崗位。同時(shí),浦發(fā)銀行還鼓勵(lì)員工參加各種專(zhuān)業(yè)認(rèn)證考試,提供培訓(xùn)費(fèi)用和學(xué)習(xí)時(shí)間。這些機(jī)會(huì)和資源讓我感受到了浦發(fā)銀行對(duì)員工個(gè)人成長(zhǎng)的重視。
第四段:工作挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)能力的提升。
在浦發(fā)銀行工作的這段時(shí)間里,我也面臨了各種各樣的工作挑戰(zhàn)。有時(shí)候,客戶(hù)的需求復(fù)雜多樣,需要我們綜合運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)來(lái)解決問(wèn)題;有時(shí)候,市場(chǎng)的變化快速而劇烈,需要我們時(shí)刻保持敏銳的觀察力和快速的反應(yīng)能力。這些挑戰(zhàn)不僅考驗(yàn)了我的專(zhuān)業(yè)能力,更激發(fā)了我深入思考和尋求解決方案的能力。
同時(shí),浦發(fā)銀行提倡創(chuàng)新和開(kāi)拓精神,鼓勵(lì)員工提出新的想法和改進(jìn)建議。這給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)去表達(dá)自己的想法,并通過(guò)實(shí)際操作來(lái)驗(yàn)證自己的建議的可行性。這種參與和表達(dá)的機(jī)會(huì)讓我感到自己的價(jià)值和能力得到了充分的肯定,激發(fā)了我更加積極主動(dòng)地投入到工作中。
第五段:個(gè)人成長(zhǎng)與職業(yè)發(fā)展。
在浦發(fā)銀行的工作經(jīng)歷中,我不僅提高了自己的專(zhuān)業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,同時(shí)也增長(zhǎng)了自己的見(jiàn)識(shí)和胸懷。我深深地感受到了浦發(fā)銀行提供給每一位員工的機(jī)會(huì)和平臺(tái),它為我們提供了一個(gè)廣闊的舞臺(tái),讓我們施展才華,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
同時(shí),這段工作也激勵(lì)著我不斷進(jìn)取和追求更高的目標(biāo)。我相信,在浦發(fā)銀行這個(gè)大家庭中,只要我們腳踏實(shí)地,勤奮努力,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
結(jié)尾:
通過(guò)這段時(shí)間在浦發(fā)銀行的工作經(jīng)歷,我深刻地感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作技能,也提高了自己的應(yīng)對(duì)能力和創(chuàng)新思維。隨著時(shí)間的推移,我相信我會(huì)不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,為浦發(fā)銀行貢獻(xiàn)更多的力量,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、青年朋友們:
我叫××,今天,我演講的題目是“愛(ài)國(guó)、愛(ài)行、愛(ài)崗,奏響青春樂(lè)章”。我國(guó)近代學(xué)者梁?jiǎn)⒊壬凇渡倌曛袊?guó)說(shuō)》中有這樣幾句話一直鼓舞我?jiàn)^發(fā)向上:“少年智則國(guó)智,少年富則國(guó)富,少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)”。梁?jiǎn)⒊壬f(shuō)得是國(guó)家的未來(lái)靠青年一代,而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,建設(shè)銀行的未來(lái)同樣靠我們這樣一群年青人。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和金融國(guó)際化的新形勢(shì),總行黨委審時(shí)度勢(shì)、及時(shí)推出了人事激勵(lì)與約束機(jī)制改革。
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、建功成才、有所作為提供了最佳的機(jī)遇,給我們搭建了一個(gè)施展才能的大舞臺(tái)。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個(gè)舞臺(tái)上唱好戲,續(xù)寫(xiě)人生的新篇章,如何實(shí)現(xiàn)人生理想愛(ài)國(guó)愛(ài)企愛(ài)崗?qiáng)^斗目標(biāo),如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與建行價(jià)值最大化的有機(jī)統(tǒng)一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對(duì)我們青年人是一項(xiàng)考驗(yàn),我們只有在實(shí)踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己,才能提高自己、發(fā)展自己。
這需要我們有志存高遠(yuǎn)、寧?kù)o淡泊的心境,需要有不斷進(jìn)取、勇于競(jìng)爭(zhēng)的干勁,需要有與時(shí)俱進(jìn)、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。有人說(shuō),19世紀(jì)是英國(guó)人的世紀(jì),20世紀(jì)是美國(guó)人的世紀(jì),而21世紀(jì),就是我們中國(guó)人的世紀(jì),“遠(yuǎn)去足音凝重,再創(chuàng)輝煌更愛(ài)崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春心!”中國(guó)建設(shè)銀行經(jīng)過(guò)近年來(lái)一系列的改革,也邁出了向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代商業(yè)銀行靠近的步伐。但我們不要忘記,我們建行仍有許許多多地方有待完善和發(fā)展,要想國(guó)家富強(qiáng),建行事業(yè)興旺,就必須繼續(xù)努力;而希望,就寄予在我們這一代年青人的身上。
我想作為一名建行的青年只有對(duì)事業(yè)孜孜不倦地追求,對(duì)工作全身愛(ài)崗敬業(yè)獻(xiàn)青春的投入,才能適應(yīng)改革,推動(dòng)改革。首先要做到熱愛(ài)崗位,珍愛(ài)自己的事業(yè),珍惜自己的工作;其次要樹(shù)立堅(jiān)定的信心,具有面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo);最后是要有實(shí)力,通過(guò)不斷的學(xué)愛(ài)崗敬業(yè)和實(shí)踐,提高自身的素質(zhì),掌握有用的本領(lǐng),才能將“愛(ài)國(guó)”熱情化為“愛(ài)行、愛(ài)崗”的巨大動(dòng)力,把人生的思想支點(diǎn)放在“愛(ài)國(guó)、愛(ài)行、愛(ài)崗”這個(gè)信念之上,積極。
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿。
身于建設(shè)銀行改革與發(fā)展的大潮中去,大膽開(kāi)拓,勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價(jià)值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛(ài)崗敬業(yè)華!青年朋友們,行長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“建設(shè)銀行的改革需要青年,建愛(ài)崗敬業(yè)演講銀行新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)青年,希望寄托在青教師愛(ài)崗敬業(yè)人身上,青年興則建行興,青年強(qiáng)則愛(ài)崗敬業(yè)的稿行強(qiáng),青年有希望,奏響銀行未來(lái)的發(fā)展就有希望”。讓我們抓住改革的機(jī)遇,不負(fù)張恩照行長(zhǎng)寄予我們的殷切希望,行動(dòng)起來(lái),讓改革見(jiàn)證我們的青春,讓我們用知識(shí)加汗水,去順應(yīng)新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰(zhàn),讓青春在改革中飛揚(yáng)!
謝謝大家!
我們深知電子銀行已經(jīng)潛移默化著我們的生活,也逐漸成為新一代中青年們必不可少的“掌中寶”。今年,我行為何如此大力度的推廣互聯(lián)網(wǎng)金融,也因?yàn)殡娮鱼y行這個(gè)渠道已經(jīng)深入人心,它滲透到各行各業(yè),與我們的生活開(kāi)始息息相關(guān),并且將主導(dǎo)著我們客戶(hù)未來(lái)的需求,掌握我們客戶(hù)的依賴(lài)度。那么金融長(zhǎng)什么樣?金融長(zhǎng)這樣,穩(wěn)健、大氣、有內(nèi)涵;互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)什么樣?互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)這樣,任性、活潑、有魅力。當(dāng)這兩個(gè)事物碰到一起便會(huì)發(fā)生很多的故事,就像一部叫做《北京遇見(jiàn)西雅圖》的電影。而今天,我們就要把,在電子銀行間摩擦出的互聯(lián)網(wǎng)金融的火花在工行青年間綻放一下。
我們講互聯(lián)網(wǎng)金融帶給我們很多的變化,因?yàn)槭袌?chǎng)變了,因?yàn)榭蛻?hù)變了,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手變了,所以,我們也要變。整個(gè)電子銀行都在轉(zhuǎn)型,我們從做渠道向做平臺(tái)轉(zhuǎn)型,原來(lái)我們做網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行、電話銀行,現(xiàn)在我們做直銷(xiāo)銀行平臺(tái)、開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)銀行平臺(tái)。為什么我們?cè)絹?lái)越需要推廣我們的電子銀行?原因很簡(jiǎn)單嘛,因?yàn)槲覀冦y行需要,我們要走在時(shí)代前沿,要降低成本支出,要綁定客戶(hù)。但最重要的是客戶(hù)迫切的需要,他們需要快餐式的便捷,客戶(hù)開(kāi)始越來(lái)越懶,越來(lái)越怕麻煩,服務(wù)要求越來(lái)越高。如今,以不變應(yīng)萬(wàn)變的方法就是改變,從現(xiàn)在開(kāi)始改變!
客戶(hù)在變,客戶(hù)交往的模式也在變。原來(lái)我們講天涯若比鄰,現(xiàn)在真的實(shí)現(xiàn)了天涯若比鄰,大家可以通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)形成一個(gè)社區(qū),但有的時(shí)候可能也是比鄰如天涯。很多的家人在一起,可能他們?cè)诟骺锤鞯氖謾C(jī)。我們有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),如今的客戶(hù)越來(lái)越把自己當(dāng)成上帝,喜歡低頭看手機(jī)屏幕,厭倦等待,習(xí)慣性把投訴放在嘴邊,對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求越來(lái)越高。而電子銀行便可以很大程度的減輕柜面工作的強(qiáng)度和壓力,當(dāng)我們營(yíng)銷(xiāo)出一個(gè)電子銀行服務(wù),并且將后續(xù)教學(xué)服務(wù)做好,那這個(gè)客戶(hù)以后一些微不足道的小業(yè)務(wù)也不會(huì)走進(jìn)柜面,當(dāng)客戶(hù)經(jīng)理能深入維護(hù)這個(gè)客戶(hù),那貴金屬、基金、分期付款,各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)等小指標(biāo)都可以如約而至。如果大家覺(jué)得工作強(qiáng)度大,那我們就開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)電子銀行吧。如果大家覺(jué)得工作壓力大,那我們也開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)電子銀行吧。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變了,這已經(jīng)不僅僅是像在桂林,過(guò)幾年就多幾家銀行的入駐,瓜分我們的大蛋糕,而今已是原來(lái)做電商的跟我們是合作關(guān)系,現(xiàn)在變成了競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,而且競(jìng)爭(zhēng)的方式跟我們?cè)瓉?lái)的方式還不一樣。這就出現(xiàn)了所謂的用電子銀行思維,用互聯(lián)網(wǎng)的方法來(lái)做事。電子銀行和互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)給我們提供了一個(gè)新的看問(wèn)題的角度,新的思考問(wèn)題的維度,以及新的營(yíng)銷(xiāo)的方法。所以電子銀行的大力推廣勢(shì)在必行。
我們的電子銀行發(fā)展將是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。各大銀行也開(kāi)始在搶占電子銀行這個(gè)隱性的大塊蛋糕,但我們需要激活我們的潛在客戶(hù)群,我們需要慢慢將電子銀行這個(gè)“藍(lán)籌股”植入客戶(hù)腦海,而后用所謂的網(wǎng)絡(luò)倍增效應(yīng)。比如大家一塊吃餃子,大家吃的越多,每個(gè)人吃的也越多。最顯著的例子就是微信,用得人越多,大家越愛(ài)用。
青年員工是推廣電子銀行的主力軍,借此機(jī)會(huì)我希望對(duì)我行的青年員工說(shuō)幾點(diǎn)希望:
1、首先,我希望我們工行的青年員工可以十分熟悉我們的電子銀行產(chǎn)品,彼此多交流,電子銀行部可以送教上門(mén),作大家有力的后備軍。
2、再者,我希望我們工行的青年員工熱愛(ài)我們的電子銀行產(chǎn)品。只有熱愛(ài)自己的產(chǎn)品,才能在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)讓客戶(hù)覺(jué)得不是在營(yíng)銷(xiāo),而是讓客戶(hù)感同身受。
3、希望各個(gè)渠道都可以看到工行青年員工的身影,“線上+線下”、“渠道+實(shí)時(shí)”、“多場(chǎng)景應(yīng)用”,青年員工像海綿,對(duì)新生事物的接受力是很強(qiáng)的,大家多學(xué)習(xí),積極把握前沿信息科技發(fā)展成果,更加敏于客戶(hù)體驗(yàn)、長(zhǎng)于提出建議,打造一個(gè)以平臺(tái)戰(zhàn)略為牽引、以智能金融服務(wù)為重點(diǎn)、以線上線下交互為特色、以大數(shù)據(jù)全面應(yīng)用為支撐的金融服務(wù)新模式。
最后,希望我們的青年員工在這個(gè)電子銀行帶動(dòng)的快節(jié)奏“新常態(tài)”下,以銳意創(chuàng)新的激情投身實(shí)踐,以艱苦扎實(shí)的奮斗成就人生,不斷創(chuàng)造新的工作業(yè)績(jī),不斷書(shū)寫(xiě)人生的華麗篇章。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
很榮欣能夠在這里和大家分享作為一名青年員工的光榮與自豪!同時(shí),也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們青年員工的關(guān)心和重視,給我這個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我與大家一起來(lái)學(xué)習(xí)、交流。
我于xx年進(jìn)入沭陽(yáng)縣農(nóng)發(fā)行工作,五年來(lái),我分別在會(huì)計(jì)部門(mén)、信貸部門(mén)等崗位進(jìn)行鍛煉,在行領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至地關(guān)懷下,在同事熱心幫助和自身努力下,我在各方面都得到了一定的提升。回顧五年來(lái),我感觸頗多,現(xiàn)借用四個(gè)詞句向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)一下自己五近年來(lái)在學(xué)習(xí)和工作中的體會(huì)和感受,以及對(duì)我行業(yè)務(wù)改革的一點(diǎn)建議。
一、“一個(gè)人若是沒(méi)有熱情他將一事無(wú)成而熱情的基點(diǎn)正是責(zé)任心?!蟹颉ね袪査固?BR> 責(zé)任心是影響一個(gè)人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。一個(gè)具有高度責(zé)任心的人,會(huì)把工作看成追求和奉獻(xiàn),滿(mǎn)懷熱情地投入工作,取得顯著的成績(jī),做出卓越的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人,一個(gè)喪失責(zé)任感或責(zé)任心不強(qiáng)的人,會(huì)把工作當(dāng)作負(fù)擔(dān),自然就會(huì)喪失工作的樂(lè)趣,一事無(wú)成,虛度年華,悔恨終身。責(zé)任心是我們每一個(gè)青年員工成才的基礎(chǔ),為人處事的前提,也是我行振興的根本。
在工作中我們的能力有大小,術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,職位有高低,崗位各有不同,但不管從事什么崗位,必須要有敬業(yè)的工作態(tài)度。敬業(yè)首先要愛(ài)崗,這是我們發(fā)展的起點(diǎn)。愛(ài)崗就是對(duì)自己所從事的工作充滿(mǎn)熱情,始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,干一行愛(ài)一行,愛(ài)一行精一行,以積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,遵章守紀(jì)、規(guī)范行為、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、保質(zhì)保量快速完成任務(wù)。
作為一名農(nóng)發(fā)行的信貸員,除了有愛(ài)崗、惜崗意識(shí),還要立足本職崗位,腳踏實(shí)地地做好工作,這樣才能真正做到敬業(yè)。一是要有實(shí)干的勁頭。信貸工作任務(wù)艱巨復(fù)雜,責(zé)任重大,信貸工作從放貸、管貸到收貸的三個(gè)環(huán)節(jié),都需要信貸員以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度去調(diào)查,去研究,去落實(shí)。如果工作中華而不實(shí),走走過(guò)場(chǎng),不負(fù)責(zé)任將會(huì)給政策性信貸資金造成巨額損失,直接影響我行“三農(nóng)問(wèn)題”的各項(xiàng)政策的貫徹落實(shí)。二是要有苦干的精神,貸后監(jiān)管任務(wù)繁重,工作相當(dāng)辛苦。面對(duì)繁重辛苦的工作和惡劣的工作環(huán)境,沒(méi)有吃大苦耐大勞的精神是絕對(duì)不行的。三是要有巧干的聰明。除了要實(shí)干、苦干外,做好收購(gòu)資金管理工作同樣需要講究方式與方法,也就是要掌握巧干的技巧。工作中的巧干,往往會(huì)事半功倍,而不講方式方法和蠻干,有時(shí)會(huì)適得其反,與我們的愿望背道而馳。
二、“在你沒(méi)做成任何事情之前沒(méi)人會(huì)在乎你的感受——比爾·蓋茨”
聽(tīng)到這句話時(shí),你是不是也和我一樣深有感觸。不得不承認(rèn),這句話刺痛了你我的心,但是細(xì)細(xì)想來(lái),卻是真真正正的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。人生的價(jià)值,庸人用享樂(lè)來(lái)衡量,能人用創(chuàng)造來(lái)計(jì)算。在工作中我們工種、職位分工的不同造就了我們薪水的不同,庸人就會(huì)抱怨薪水太低、懷才不遇等并對(duì)外界因素產(chǎn)生種種抱怨,這種人不管走到哪里多會(huì)抱怨;聰明人才會(huì)反思自身存在的價(jià)值和自己創(chuàng)造的價(jià)值是否對(duì)自己的生存和發(fā)展帶來(lái)了正面意義和正面價(jià)值,說(shuō)通俗點(diǎn)說(shuō)也就是自己做出了什么成績(jī)。出來(lái)工作這么多年,每天睡覺(jué)前我會(huì)問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題:今天我做了什么?明天我要做什么?人生勿用悔恨來(lái)填充,生活別用無(wú)聊去渡過(guò),工作忌用松散和怠慢來(lái)應(yīng)對(duì)。生活要有目標(biāo)、有追求。有了目標(biāo)和追求人生就有了方向,人最可悲的是沒(méi)有自己的方向和目標(biāo)。青春僅僅是一個(gè)短暫的美夢(mèng),當(dāng)你醒來(lái)時(shí),它早已消失的無(wú)影無(wú)蹤。人生最要緊的,不是你現(xiàn)在站在什么地方,而是你要往哪里走。
一個(gè)人,物質(zhì)財(cái)富可以不富有,但精神世界不能空虛;智力學(xué)識(shí)可以不高,但不可以思想道德敗壞;社會(huì)地位可以不高,但不可以沒(méi)有存在的價(jià)值!
三、“行勝于言——清華校風(fēng)”
行勝于言“不是不言,而是言必求實(shí),以行證言。
國(guó)學(xué)。
大師錢(qián)文忠曾經(jīng)這樣講過(guò):”僅僅把職業(yè)看成是職業(yè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,你還要把職業(yè)當(dāng)做你的事業(yè),才會(huì)有職業(yè)精神!“我非常同意這一觀點(diǎn),你要是僅僅把職業(yè)當(dāng)成你養(yǎng)家糊口的一個(gè)手段,你對(duì)職業(yè)的態(tài)度就會(huì)是應(yīng)付了事,完成任務(wù),如果將它當(dāng)事業(yè)了呢!你就會(huì)不停的追求,不停的完善自己的職業(yè)技能,不停的豐富自己的職業(yè)知識(shí),在工作中得到享受。如何實(shí)現(xiàn)自己的理想?行勝于言!
古人說(shuō)”合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下“”不積圭步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海,騎驥一躍,不能十步,駑馬十駕,功在不舍“漫長(zhǎng)的人生需要一步一步地走,職業(yè)理想的實(shí)現(xiàn)需要一點(diǎn)一滴地奮斗。通往理想的路是遙遠(yuǎn)的,但起點(diǎn)就在腳下,無(wú)論你的理想是否高遠(yuǎn),它們的實(shí)現(xiàn)都需要一點(diǎn)一滴腳踏實(shí)地地去奮斗。世界上從來(lái)都不會(huì)有一蹴而就一步登天的事情,想要實(shí)現(xiàn)理想就要有埋頭苦干的心理準(zhǔn)備,因?yàn)樘ぬ?shí)實(shí)做事是實(shí)現(xiàn)理想的根本途徑!
四、”精兵簡(jiǎn)政“。
精兵簡(jiǎn)政是企業(yè)改革的方向,也是提高效率、減少浪費(fèi)的重要途徑。
首先,兵要精。業(yè)務(wù)改革和發(fā)展需要大量的精兵充實(shí)基層、分行業(yè)務(wù)部門(mén)。兵精不僅可以適應(yīng)我行形式發(fā)展需要,更有利于迅速將工作落實(shí)到實(shí)處。而且做業(yè)務(wù)不能人浮于事,否則增加了成本,還導(dǎo)致工作效率低下,遇到好處,個(gè)個(gè)爭(zhēng)功,遇到問(wèn)題,相互扯皮。
其次,政要簡(jiǎn)。舉個(gè)例子,沭陽(yáng)新概念評(píng)級(jí)報(bào)到市行已經(jīng)有一個(gè)多月了,材料補(bǔ)充了2次,現(xiàn)在還沒(méi)有到省行,我沒(méi)有針對(duì)個(gè)人的意思,只是希望業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)辦人員設(shè)身處地的想一想,切實(shí)的把基層行的事情當(dāng)做自己的事情,不要弄個(gè)反饋?zhàn)尰鶎有醒a(bǔ)充了事,新概念是與我行建立信貸關(guān)系4年的老客戶(hù),客戶(hù)基礎(chǔ)資料已經(jīng)不知道報(bào)了多少份了,還需要基礎(chǔ)行送基礎(chǔ)材料?希望要真真發(fā)揮市分行服務(wù)平臺(tái)作用。
謝謝大家!
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銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、青年朋友們:
我叫xx,今天,我演講的題目是“愛(ài)國(guó)、愛(ài)行、愛(ài)崗,奏響青春樂(lè)章”。我國(guó)近代學(xué)者梁?jiǎn)⒊壬凇渡倌曛袊?guó)說(shuō)》中有這樣幾句話一直鼓舞我?jiàn)^發(fā)向上:“少年智則國(guó)智,少年富則國(guó)富,少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)”。梁?jiǎn)⒊壬f(shuō)得是國(guó)家的未來(lái)靠青年一代,而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,建設(shè)銀行的未來(lái)同樣靠我們這樣一群年青人。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和金融國(guó)際化的新形勢(shì),總行黨委審時(shí)度勢(shì)、及時(shí)推出了人事激勵(lì)與約束機(jī)制改革。
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、建功成才、有所作為提供了的機(jī)遇,給我們搭建了一個(gè)施展才能的大舞臺(tái)。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個(gè)舞臺(tái)上唱好戲,續(xù)寫(xiě)人生的新篇章,如何實(shí)現(xiàn)人生理想愛(ài)國(guó)愛(ài)企愛(ài)崗?qiáng)^斗目標(biāo),如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與建行價(jià)值化的有機(jī)統(tǒng)一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對(duì)我們青年人是一項(xiàng)考驗(yàn),我們只有在實(shí)踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己,才能提高自己、發(fā)展自己。
這需要我們有志存高遠(yuǎn)、寧?kù)o淡泊的心境,需要有不斷進(jìn)取、勇于競(jìng)爭(zhēng)的干勁,需要有與時(shí)俱進(jìn)、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。有人說(shuō),19世紀(jì)是英國(guó)人的世紀(jì),20世紀(jì)是美國(guó)人的世紀(jì),而21世紀(jì),就是我們中國(guó)人的世紀(jì),“遠(yuǎn)去足音凝重,再創(chuàng)輝煌更愛(ài)崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春心!”中國(guó)建設(shè)銀行經(jīng)過(guò)近年來(lái)一系列的改革,也邁出了向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代商業(yè)銀行靠近的步伐。但我們不要忘記,我們建行仍有許許多多地方有待完善和發(fā)展,要想國(guó)家富強(qiáng),建行事業(yè)興旺,就必須繼續(xù)努力;而希望,就寄予在我們這一代年輕人的身上。
我想作為一名建行的青年只有對(duì)事業(yè)孜孜不倦地追求,對(duì)工作全身愛(ài)崗敬業(yè)獻(xiàn)青春的'投入,才能適應(yīng)改革,推動(dòng)改革。首先要做到熱愛(ài)崗位,珍愛(ài)自己的事業(yè),珍惜自己的工作;其次要樹(shù)立堅(jiān)定的信心,具有面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo);最后是要有實(shí)力,通過(guò)不斷的學(xué)愛(ài)崗敬業(yè)和實(shí)踐,提高自身的素質(zhì),掌握有用的本領(lǐng),才能將“愛(ài)國(guó)”熱情化為“愛(ài)行、愛(ài)崗”的巨大動(dòng)力,把人生的思想支點(diǎn)放在“愛(ài)國(guó)、愛(ài)行、愛(ài)崗”這個(gè)信念之上,積極愛(ài)崗敬業(yè)演講稿身于建設(shè)銀行改革與發(fā)展的大潮中去,大膽開(kāi)拓,勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價(jià)值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛(ài)崗敬業(yè)華!青年朋友們,行長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“建設(shè)銀行的改革需要青年,建愛(ài)崗敬業(yè)演講銀行新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)青年,希望寄托在青教師愛(ài)崗敬業(yè)人身上,青年興則建行興,青年強(qiáng)則愛(ài)崗敬業(yè)的稿行強(qiáng),青年有希望,奏響銀行未來(lái)的發(fā)展就有希望”。讓我們抓住改革的機(jī)遇,不負(fù)張恩照行長(zhǎng)寄予我們的殷切希望,行動(dòng)起來(lái),讓改革見(jiàn)證我們的青春,讓我們用知識(shí)加汗水,去順應(yīng)新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰(zhàn),讓青春在改革中飛揚(yáng)!謝謝大家。
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇十九
作為青年員工,在大學(xué)畢業(yè)之初步入職場(chǎng)的銀行間,感到既榮幸又惶恐。實(shí)習(xí)的那段時(shí)間,讓我領(lǐng)略到銀行的廣闊與復(fù)雜。從第一天開(kāi)始,我就意識(shí)到銀行青年員工需要具備許多基本素質(zhì),如溝通能力、學(xué)習(xí)能力、自我管理能力等。實(shí)習(xí)期間,我努力適應(yīng)各種工作環(huán)境,不斷提升自己的能力,并從實(shí)踐中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。
第二段:溝通能力的重要性。
在銀行工作中,每天都需要與客戶(hù)交流。因此,良好的溝通能力是至關(guān)重要的。在和客戶(hù)溝通時(shí),我們需要清晰地表達(dá)自己的意思,并且聆聽(tīng)對(duì)方的需求和意見(jiàn)。我通過(guò)大量的實(shí)踐,慢慢提升了我的溝通能力。我學(xué)會(huì)了掌握語(yǔ)言表達(dá)的技巧,如口頭溝通中的面部表情和肢體語(yǔ)言。我還提高了我的傾聽(tīng)技巧,學(xué)會(huì)了主動(dòng)傾聽(tīng)和提問(wèn),以更好地理解客戶(hù)需要,進(jìn)一步提供滿(mǎn)意的服務(wù)。通過(guò)不斷地溝通與交流,我與許多客戶(hù)建立了深厚的信任關(guān)系,也提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)。
第三段:學(xué)習(xí)能力的重要性。
銀行是一個(gè)知識(shí)密集型的行業(yè),不斷學(xué)習(xí)是銀行青年員工必備的能力。只有通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí),我們才能跟上行業(yè)的發(fā)展變化。在銀行工作的幾個(gè)月中,我發(fā)現(xiàn)每天都有新的知識(shí)需要學(xué)習(xí)。我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提升了自己的學(xué)習(xí)能力。我還善于利用資源,通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍和參與團(tuán)隊(duì)討論,不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)面。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我逐漸成為一名全面發(fā)展的銀行青年員工,能夠勝任多種崗位的工作。
第四段:自我管理能力的重要性。
在銀行這個(gè)繁忙的工作環(huán)境中,自我管理能力至關(guān)重要。一方面,合理地安排個(gè)人時(shí)間,保持身心健康,以應(yīng)對(duì)繁忙的工作。另一方面,合理地安排工作計(jì)劃,提高工作效率,使自己能夠應(yīng)對(duì)各種應(yīng)急情況。我學(xué)會(huì)了制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,并逐步提高自己的執(zhí)行力。我還學(xué)會(huì)了合理分配時(shí)間,將工作和休息平衡起來(lái),在高強(qiáng)度的工作環(huán)境中保持積極的心態(tài)。通過(guò)自我管理,我能夠在繁忙的工作中保持自己的生活和工作的平衡。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
在成為一名銀行青年員工的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到溝通能力、學(xué)習(xí)能力和自我管理能力對(duì)于個(gè)人發(fā)展的重要性。通過(guò)不斷地溝通與交流,我能與客戶(hù)建立良好的關(guān)系;通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),我能夠高效地完成工作任務(wù);通過(guò)自我管理,我能夠保持工作和生活的平衡。我深信,這些能力的不斷提升將為我未來(lái)在銀行行業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇二十
作為一名建設(shè)銀行的青年員工,我對(duì)于這個(gè)工作崗位充滿(mǎn)了新鮮感和好奇心。剛開(kāi)始的時(shí)候,我對(duì)于銀行工作的流程和操作并不熟悉,但是我迅速適應(yīng)了這個(gè)環(huán)境,并且和同事們建立了良好的合作關(guān)系。在這個(gè)過(guò)程中,我體會(huì)到了建設(shè)銀行注重團(tuán)隊(duì)合作的精神,幫助我成長(zhǎng)成為一名優(yōu)秀的員工。
第二段:不斷提升的工作技能。
在建設(shè)銀行的工作中,我積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)相關(guān)的技能和知識(shí),不僅提升了自己的工作能力,也為客戶(hù)提供了更好的服務(wù)。在我的日常工作中,我經(jīng)常會(huì)與客戶(hù)進(jìn)行溝通,了解他們的需求,并根據(jù)他們的需求給予他們最佳的建議。這個(gè)過(guò)程中,我提高了我的溝通能力和解決問(wèn)題的能力,使得客戶(hù)們對(duì)我們的服務(wù)更加滿(mǎn)意。
第三段:挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)。
在工作的過(guò)程中,我不斷面臨各種各樣的挑戰(zhàn),但是這些挑戰(zhàn)也成為了我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。有一次,我接待了一個(gè)非常復(fù)雜的客戶(hù)案件,需要耐心細(xì)致地解決。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜的情況和與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)不僅讓我在工作上取得了成功,也讓我在心理上更加成熟。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在建設(shè)銀行這個(gè)大家庭中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。在工作中,我發(fā)現(xiàn)只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們才能夠更好地完成任務(wù)。因此,我始終和我的團(tuán)隊(duì)成員保持著良好的溝通,并且互相幫助,共同解決問(wèn)題。通過(guò)這種方式,我們能夠提高工作效率,也能夠增強(qiáng)彼此之間的信任。
第五段:總結(jié)和感悟。
通過(guò)與建設(shè)銀行的工作經(jīng)歷,我感受到了這家公司對(duì)于青年員工的重視和關(guān)愛(ài)。除了注重培養(yǎng)我們的工作能力之外,建設(shè)銀行也注重我們的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展。在這個(gè)大家庭中,我學(xué)會(huì)了如何與人合作,也學(xué)會(huì)了如何面對(duì)困難并且解決問(wèn)題。這些都是我人生中寶貴的財(cái)富,我相信這些經(jīng)歷將對(duì)我一生都有著重要的意義。
通過(guò)這次工作中的心得體會(huì),我感到非常幸運(yùn)能夠加入建設(shè)銀行這個(gè)大家庭。我將始終保持對(duì)于工作的熱情和專(zhuān)注,不斷提升自己的能力,并為建設(shè)銀行做出更大的貢獻(xiàn)。相信在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)成長(zhǎng),并取得更好的成績(jī)。
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
今日,很高興能參加這次座談會(huì),同大家見(jiàn)面和交流,十分感激領(lǐng)導(dǎo)們給我們供給了這次的機(jī)會(huì)。首先,我叫aa來(lái)自m銀行!。年12月1日是我正式進(jìn)入m行的時(shí)間,轉(zhuǎn)眼間四個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了。還記得當(dāng)初,行招聘的場(chǎng)景,m每個(gè)人都是剛剛從大學(xué)畢業(yè)的青年人,懷揣著夢(mèng)想和抱負(fù),經(jīng)過(guò)層層選拔,最終所剩下的僅有一百人。
如果說(shuō)是我們選擇了農(nóng)發(fā)行倒不如說(shuō)農(nóng)發(fā)行選擇了我們,當(dāng)我得知我已經(jīng)成為農(nóng)發(fā)行一員的時(shí)候,我很自豪的對(duì)父親說(shuō):“我找到了一份我終身熱愛(ài)的事業(yè)”。記得培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候與m行簽約的那一刻:“我在心中告訴自我,我不僅僅是找到了一份工作,更是找到了屬于自我的事業(yè),并且我要把它變成我一生追求的事業(yè)”。事實(shí)證明,我的選擇是正確的,因?yàn)槲覠釔?ài)它,并且決定在以后的人生道路上與之同行,共同奮進(jìn)。記得在我報(bào)到的那一天,b行長(zhǎng)語(yǔ)重心腸的對(duì)我們說(shuō):你們是m行的未來(lái),也是m行的期望,m行的未來(lái)就會(huì)落在你們這些青年人的身上,要坐言起行,虛心的像老一輩學(xué)習(xí),找到屬于自我事業(yè)上的奮斗目標(biāo)。這一刻,我體會(huì)到了作為一名領(lǐng)導(dǎo)人,他們只是期望我們這些新職工能夠做一行,愛(ài)一行,能夠從中找到自我的人生目標(biāo)。
雖然這四個(gè)月來(lái)我不斷的做同樣的工作,每一天“記賬、理賬、收收付付”可是每一個(gè)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)使命、一個(gè)新的起點(diǎn),我從中學(xué)到了許多。我懂得作為一名綜合柜員,首要的任務(wù)就是要學(xué)會(huì)認(rèn)真,從記賬中我懂得了銀行業(yè)記賬的方式。記得剛開(kāi)始上崗的時(shí)候我很迷惑,每一筆賬我都不太明白,總是出現(xiàn)錯(cuò)誤,我很矛盾,我到底是否適合這樣反反復(fù)復(fù)的工作方式呢?之后得知,單位里的每個(gè)人都是從這種反復(fù)的記賬開(kāi)始學(xué)起,我找到了工作的起點(diǎn),也找到了自信。我開(kāi)始虛心學(xué)習(xí),遇到不懂得就像老一輩求教,四個(gè)月的工作生活,讓我體會(huì)到了m行從封閉運(yùn)行到以效定貸;從單一的支持糧棉油流通領(lǐng)域到支持大農(nóng)業(yè);從手工記帳到單機(jī)版對(duì)公,再到全國(guó)數(shù)據(jù)大集中的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng);從手工聯(lián)行往來(lái)到電子聯(lián)行,再到實(shí)時(shí)到帳的電子匯兌;從紙質(zhì)文件到電子公文。我很自豪,看到了m行的成長(zhǎng),同時(shí)也對(duì)自我的未來(lái)充滿(mǎn)了期望。在m行的改革和發(fā)展取得顯著成績(jī)的同時(shí),基層機(jī)構(gòu)案件瀕發(fā)的問(wèn)題卻始終沒(méi)有得到有效的控制。這些案件的發(fā)生,不僅僅給我行造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失,也給其社會(huì)形象帶來(lái)了不利影響?!?。29”事件的發(fā)生顯現(xiàn)出我行的風(fēng)險(xiǎn)防范存在某些弊端,以下是我個(gè)人的一些見(jiàn)解:
1、首先,業(yè)務(wù)是靠人操作的,所以對(duì)業(yè)務(wù)人員的選擇和配置是至關(guān)重要的。在擴(kuò)大外需的同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部管理制度,構(gòu)成一套執(zhí)行本事強(qiáng)的內(nèi)部管理機(jī)制。
2、其次,m行應(yīng)當(dāng)構(gòu)成一套完善的法律制度。對(duì)于一些企業(yè)貸而不還的行為,以法律的手段來(lái)維護(hù)我行利益,讓那些為騙取國(guó)家錢(qián)財(cái)?shù)钠髽I(yè)望而卻步,讓優(yōu)質(zhì)客戶(hù)能夠有足夠的貸款。
3、最終,放貸業(yè)務(wù)流程繁瑣,使貼合條件的企業(yè)不會(huì)去選擇我行。一筆貸款的發(fā)放,需要基層行搜集資料,到市行下來(lái)調(diào)查,反反復(fù)復(fù)的評(píng)級(jí)工作,對(duì)于那些急需流動(dòng)資金的企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)不是雪上加霜,失去了許多潛在的客戶(hù)。
以上是我工作四個(gè)月以來(lái)對(duì)農(nóng)發(fā)行的了解,我相信m行在全體員工不斷努力下會(huì)更好。多謝!
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇二
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行ssss支行的全體團(tuán)員青年朋友們:
你們好!籍此五四青年節(jié)到來(lái)之即,支行團(tuán)委向奮戰(zhàn)在支行各個(gè)工作崗位的43名青年朋友們道一聲:你們辛苦了!衷心祝愿你們節(jié)日快樂(lè)!同時(shí),在此向你們發(fā)出如下倡議:
一、勤奮學(xué)習(xí),提高素質(zhì),立足崗位,扎實(shí)工作
現(xiàn)代金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),身為一名光榮的共青團(tuán)員,我們以在農(nóng)行工作為驕傲,以實(shí)現(xiàn)3510奮斗目標(biāo)為己任。我們要始終保持時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕的精神狀態(tài),立足崗位,扎實(shí)工作,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理等不同崗位上,發(fā)揮自己的聰明才智,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī),以實(shí)際行動(dòng)和豐碩的成果展現(xiàn)共青團(tuán)員的時(shí)代風(fēng)采和精神風(fēng)貌,為“創(chuàng)建一流銀行”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、心系農(nóng)行,奮發(fā)有為,合規(guī)經(jīng)營(yíng),和諧發(fā)展
我們要深入開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),互相學(xué)習(xí)、互相激勵(lì),比業(yè)績(jī)、比貢獻(xiàn),在各個(gè)崗位發(fā)揮團(tuán)員的先鋒作用;我們要堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng),從規(guī)范自身行為做起,以一流的操作技能、一流的服務(wù)水平,一流的工作業(yè)績(jī),塑造我行良好的.社會(huì)形象;我們要充分發(fā)揚(yáng)共青團(tuán)團(tuán)顧大局、識(shí)大體的奉獻(xiàn)精神和團(tuán)結(jié)拼搏、友愛(ài)互助的優(yōu)良傳統(tǒng),為農(nóng)行的改革與發(fā)展?fàn)I造和諧的內(nèi)部環(huán)境。
各位團(tuán)員朋友,xx年,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),我們依然滿(mǎn)懷信心,我們要肩負(fù)起時(shí)代賦予的光榮使命,用我們無(wú)悔的青春,排除萬(wàn)難、迎難而上,以百倍的努力和信心,投身于我行改革發(fā)展的洪流,為全面完成今年各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗!
農(nóng)業(yè)銀行五四青年節(jié)倡議書(shū) 農(nóng)業(yè)銀行五四青年節(jié)倡議書(shū) 國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 ssss 支行的全體團(tuán)員青年朋友們: 你們好!籍此五四青年節(jié)到來(lái)之即,支行團(tuán)委向奮戰(zhàn)在支行各個(gè)工作崗位的 43 名青年朋友們道一聲:你們辛苦了!衷心祝愿你們節(jié)日快樂(lè)!同時(shí),在此向你們發(fā)出如下倡議:
一、勤奮學(xué)習(xí),提高素質(zhì),立足崗位,扎實(shí)工作 現(xiàn)代金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),身為一名光榮的共青團(tuán)員,我們以在農(nóng)行工作為驕傲,以實(shí)現(xiàn) 3510 奮斗目標(biāo)為己任。我們要始終保持時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕的精神狀態(tài),立足崗位,扎實(shí)工作,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù) 、經(jīng)營(yíng)管理等不同崗位上,發(fā)揮自己的聰明才智,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī),以實(shí)際行動(dòng)和豐碩的成果展現(xiàn)共青團(tuán)員的時(shí)代風(fēng)采和精神風(fēng)貌,為“創(chuàng)建一流銀行”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、心系農(nóng)行,奮發(fā)有為,合規(guī)經(jīng)營(yíng),和諧發(fā)展 我們要深入開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),互相學(xué)習(xí)、互相激勵(lì),比業(yè)績(jī)、比貢獻(xiàn),在各個(gè)崗位發(fā)揮團(tuán)員的先鋒作用;我們要堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng),從規(guī)范自身行為做起,以一流的操作技能、一流的服務(wù)水平,一流的工作業(yè)績(jī),塑造我行良好的社會(huì)形象;我們要充分發(fā)揚(yáng)共青團(tuán)團(tuán)顧大局、識(shí)大體的奉獻(xiàn)精神和團(tuán)結(jié)拼搏、友愛(ài)互助的優(yōu)良傳統(tǒng),為農(nóng)行的改 革與發(fā)展?fàn)I造和諧的內(nèi)部環(huán)境。 各位團(tuán)員朋友, 2015 年,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn); 2015 年,我們依然滿(mǎn)懷信心,我們要肩負(fù)起時(shí)代賦予的光榮使命,用我們無(wú)悔的青春,排除萬(wàn)難、迎難而上,以百倍的努力和信心,投身于我行改革發(fā)展的洪流,為全面完成今年各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗!
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇三
轉(zhuǎn)瞬間,一年又將過(guò)去了,在新的一年快要到來(lái)的時(shí)候,我把自己在xx年的工作做一個(gè)總結(jié),努力改進(jìn)不足的地方,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭(zhēng)取使自己在來(lái)年的工作中做得更好。
我主要從事儲(chǔ)蓄前臺(tái)工作,今年由于新系統(tǒng)上線,我們都經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的培訓(xùn),雖然晚上較長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn),但未必影響平日里的工作,而且在分行的考核中,成績(jī)一直排在前列。
對(duì)新系統(tǒng)的掌握也比較熟悉。在平時(shí)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)中,始終能保持較高的熱情,扎實(shí)的掌握了各項(xiàng)基本功,更好的利用到工作中去,更好的為客戶(hù)服好務(wù)。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面:作為前臺(tái)操作人員,我們是直接面對(duì)客戶(hù)的,我們的形象就代表的農(nóng)行的形象,只有我們熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶(hù),取得更大的效益,因此在實(shí)際工作中我堅(jiān)持使用普通話,規(guī)范化服務(wù),耐心誠(chéng)懇的解答客戶(hù)的詢(xún)問(wèn),及時(shí)。準(zhǔn)確??旖莸臑榭蛻?hù)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。并且積極參加行里的各項(xiàng)活動(dòng),積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識(shí),比如近段時(shí)間基金比較熱,前來(lái)詢(xún)問(wèn)基金的客戶(hù)較多,我對(duì)基金的各方面知識(shí)都進(jìn)行了比較廣泛的學(xué)習(xí),使得客戶(hù)也覺(jué)得比較滿(mǎn)意。不過(guò)在將來(lái)的工作中,隨著銀行業(yè)務(wù)的廣泛展開(kāi),將會(huì)有各種各樣更多的業(yè)務(wù)品種展現(xiàn)在廣大客戶(hù)的面前,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)好各種業(yè)務(wù),為更多的客戶(hù)更好的服務(wù)。
我們的企業(yè)是經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊行業(yè)。我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道。因而不可避免的存在風(fēng)險(xiǎn),所以為了保障銀行資金的安全運(yùn)營(yíng)。我們要樹(shù)立安全防范意識(shí)。這方面我們領(lǐng)導(dǎo)也十分重視,經(jīng)常組織我們學(xué)習(xí)安全及風(fēng)險(xiǎn)防范的文件,時(shí)時(shí)刻刻給我門(mén)敲響警鐘,提醒我們?cè)诮o客戶(hù)最大方便的同時(shí),也一定不要忘了堅(jiān)持規(guī)范操作制度,已防不安全事故的發(fā)生。
xx年經(jīng)過(guò)大家的共同努力,我們順利完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),全年無(wú)重大差錯(cuò)事故發(fā)生,為20xx年的工作畫(huà)上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。
在過(guò)去一年的工作中我們?nèi)〉昧顺煽?jī),但是還存在很多不是之處。有時(shí)工作中還是有些差錯(cuò)發(fā)生,服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)技能還有待加強(qiáng),提高。我打算在新的一年里更加積極努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)新知識(shí),嚴(yán)格要求自己,為行里達(dá)到新年的新目標(biāo)做出更多的貢獻(xiàn)。
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇四
z在今天這個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,職業(yè)生涯規(guī)劃開(kāi)始成為在人爭(zhēng)奪戰(zhàn)中的另一重要利器。對(duì)企業(yè)而言,如何體現(xiàn)公司“以人為本”的人才理念,關(guān)注員工的人才理念,關(guān)注員工的持續(xù)成長(zhǎng),職業(yè)生涯規(guī)劃是一種有效的手段;而對(duì)每個(gè)人而言,職業(yè)生命是有限的,如果不進(jìn)行有效的規(guī)劃,勢(shì)必會(huì)造成生命和時(shí)間的浪費(fèi)。
自己的未來(lái)好好的設(shè)計(jì)一下。有了目標(biāo),才會(huì)有動(dòng)力。
崗位分析。
銀行的大堂經(jīng)理就是一個(gè)營(yíng)業(yè)廳的形象,是第一個(gè)接觸客戶(hù)的人,因此,微笑很重要。大堂經(jīng)理主要職責(zé)是導(dǎo)儲(chǔ),分流客戶(hù),識(shí)別客戶(hù),接受咨詢(xún),適時(shí)把銀行的產(chǎn)品推薦給客戶(hù)。這個(gè)崗位對(duì)于個(gè)人的性格與協(xié)調(diào)能力要求很高??蛻?hù)就是上帝,客戶(hù)要求至上。只有服務(wù)做到位了,我們才能贏取客戶(hù)的信任,抓住客戶(hù)的需求,才能推銷(xiāo)我們自己的.產(chǎn)品。
第一步,立足現(xiàn)有崗位,利用空閑時(shí)間熟悉銀行業(yè)務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品知識(shí),進(jìn)一步明熟悉大堂業(yè)務(wù)。
第二步,學(xué)習(xí)充電,兩年內(nèi)考取行內(nèi)認(rèn)可的金融理財(cái)師證書(shū)。
第三步,積累與客戶(hù)相處的溝通技能與技巧,積累金融市場(chǎng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。如果條件允許,參加理財(cái)進(jìn)修學(xué)院更多的培訓(xùn)課程。通過(guò)銀行現(xiàn)有資源進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換,從事理財(cái)規(guī)劃師相關(guān)的工作。
第四步,用5-10年的時(shí)間,積累工作經(jīng)驗(yàn)與專(zhuān)業(yè)技能水平。借助銀行平臺(tái),積累自己的客戶(hù)資源和人脈資源,朝著資深理財(cái)規(guī)劃師方向邁進(jìn)。
莎士比亞曾說(shuō)過(guò):“人生就是一部作品。誰(shuí)有生活理想和實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃,誰(shuí)就有好的情節(jié)和結(jié)尾,誰(shuí)便能寫(xiě)得十分精彩和引人注目。。在機(jī)遇與挑戰(zhàn)粉墨登場(chǎng)的社會(huì)里,我們應(yīng)該勤勤懇懇的刻苦鉆研,只有付出,才能有收獲。未來(lái),掌握在自己手中。
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銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇五
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行ssss支行的全體團(tuán)員青年朋友們:
你們好!籍此五四青年節(jié)到來(lái)之即,支行團(tuán)委向奮戰(zhàn)在支行各個(gè)工作崗位的43名青年朋友們道一聲:你們辛苦了!衷心祝愿你們節(jié)日快樂(lè)!同時(shí),在此向你們發(fā)出如下倡議:
一、勤奮學(xué)習(xí),提高素質(zhì),立足崗位,扎實(shí)工作
現(xiàn)代金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),身為一名光榮的共青團(tuán)員,我們以在農(nóng)行工作為驕傲,以實(shí)現(xiàn)3510奮斗目標(biāo)為己任。我們要始終保持時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕的精神狀態(tài),立足崗位,扎實(shí)工作,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理等不同崗位上,發(fā)揮自己的聰明才智,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī),以實(shí)際行動(dòng)和豐碩的成果展現(xiàn)共青團(tuán)員的時(shí)代風(fēng)采和精神風(fēng)貌,為“創(chuàng)建一流銀行”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、心系農(nóng)行,奮發(fā)有為,合規(guī)經(jīng)營(yíng),和諧發(fā)展
我們要深入開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),互相學(xué)習(xí)、互相激勵(lì),比業(yè)績(jī)、比貢獻(xiàn),在各個(gè)崗位發(fā)揮團(tuán)員的先鋒作用;我們要堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng),從規(guī)范自身行為做起,以一流的操作技能、一流的服務(wù)水平,一流的工作業(yè)績(jī),塑造我行良好的社會(huì)形象;我們要充分發(fā)揚(yáng)共青團(tuán)團(tuán)顧大局、識(shí)大體的奉獻(xiàn)精神和團(tuán)結(jié)拼搏、友愛(ài)互助的優(yōu)良傳統(tǒng),為農(nóng)行的改革與發(fā)展?fàn)I造和諧的內(nèi)部環(huán)境。
各位團(tuán)員朋友,xx年,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn);xx年,我們依然滿(mǎn)懷信心,我們要肩負(fù)起時(shí)代賦予的光榮使命,用我們無(wú)悔的青春,排除萬(wàn)難、迎難而上,以百倍的努力和信心,投身于我行改革發(fā)展的洪流,為全面完成今年各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗!
0 奮斗目標(biāo)為己任。我們要始終保持時(shí)不我 待、只爭(zhēng)朝夕的.精神狀態(tài),立足崗位,扎實(shí)工作,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、經(jīng) 營(yíng)管理等不同崗位上,發(fā)揮自己的聰明才智,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè) 績(jī),以實(shí)際行動(dòng)和豐碩的成果展現(xiàn)共青團(tuán)員的時(shí)代風(fēng)采和精神風(fēng)貌,為“創(chuàng)建 一流銀行”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 二、心系農(nóng)行,奮發(fā)有為,合規(guī)經(jīng)營(yíng),和諧發(fā)展 我們要深入開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),互相學(xué)習(xí)、互相激勵(lì),比業(yè)績(jī)、比貢獻(xiàn), 在各個(gè)崗位發(fā)揮團(tuán)員的先鋒作用;我們要堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng),從規(guī)范自身行為做起, 以一流的操作技能、一流的服務(wù)水平,一流的工作業(yè)績(jī),塑造我行良好的社會(huì) 形象;我們要充分發(fā)揚(yáng)共青團(tuán)團(tuán)顧大局、識(shí)大體的奉獻(xiàn)精神和團(tuán)結(jié)拼搏、友愛(ài)互 助的優(yōu)良傳統(tǒng),為農(nóng)行的改革與發(fā)展?fàn)I造和諧的內(nèi)部環(huán)境。 各位團(tuán)員朋友,xx 年,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),我們依然滿(mǎn)懷信心,我們要肩負(fù)起 時(shí)代賦予的光榮使命,用我們無(wú)悔的青春,排除萬(wàn)難、迎難而上,以百倍的努 力和信心,投身于我行改革發(fā)展的洪流,為全面完成今年各項(xiàng)工作任務(wù)而努力 奮斗!
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇六
在金融業(yè)日趨激烈的全球化競(jìng)爭(zhēng)中,中國(guó)銀行業(yè)當(dāng)務(wù)之急是盡快提高人力資源素質(zhì)。本文分析國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距、國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行培訓(xùn)體系的現(xiàn)狀對(duì)比,結(jié)合筆者從事相關(guān)工作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),提出建立商業(yè)銀行員工培訓(xùn)體系的建議。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,人才是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的第一要素。國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行或已股改上市的股份制商業(yè)銀行都擁有一支規(guī)模龐大的員工隊(duì)伍,如何盤(pán)活存量的人才儲(chǔ)備,盡快提高人才的數(shù)量和質(zhì)量、改善人才的結(jié)構(gòu),是確立國(guó)內(nèi)銀行在競(jìng)爭(zhēng)中制勝地位的緊迫需求。當(dāng)務(wù)之急,是建立、完善銀行員工培訓(xùn)體系,強(qiáng)化中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)。
一、國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距分析
客觀評(píng)價(jià)和分析當(dāng)下中國(guó)銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力態(tài)勢(shì),引導(dǎo)中國(guó)銀行業(yè)抓住機(jī)遇,保證平穩(wěn)過(guò)渡,并爭(zhēng)取在國(guó)際金融競(jìng)爭(zhēng)中居于有利地位,對(duì)于我們制定競(jìng)爭(zhēng)策略、維護(hù)金融業(yè)健康發(fā)展,深化金融體制改革具有全局性意義。
商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系分為兩個(gè)層次:現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)(包括市場(chǎng)規(guī)模、資本充足性、資產(chǎn)質(zhì)量和安全性、資產(chǎn)盈利能力、資產(chǎn)流動(dòng)性管理能力、國(guó)際化業(yè)務(wù)能力);潛在競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)(包括人力資源、科技能力、金融創(chuàng)新能力、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力、公司治理及內(nèi)控機(jī)制)?,F(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)能力是指銀行在當(dāng)前條件下所表現(xiàn)出來(lái)的生存能力。而潛在競(jìng)爭(zhēng)力則代表了實(shí)現(xiàn)這一現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力的進(jìn)程。
我們從以下幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)來(lái)分析國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距。
(一)盈利能力之比較
在“分業(yè)經(jīng)營(yíng)”的管理模式下,國(guó)內(nèi)銀行經(jīng)營(yíng)同質(zhì)化致使行業(yè)內(nèi)存在同層面的低水平競(jìng)爭(zhēng)狀況。目前,國(guó)內(nèi)銀行盈利能力主要取決于資產(chǎn)擴(kuò)張效率與資產(chǎn)盈利能力即存貸利差收入,占總體盈利水平的90%以上;而中間業(yè)務(wù)創(chuàng)利能力是國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的薄弱環(huán)節(jié),依然未擺脫種類(lèi)少、收入占比低、盈利能力差的狀況,其總體盈利水平在10%以下。
20世紀(jì)的最后十年,美國(guó)銀行業(yè)信貸業(yè)務(wù)日漸萎縮,為此,zf和美聯(lián)儲(chǔ)陸續(xù)出臺(tái)了一系列政策,促使商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)多元化。例如,鼓勵(lì)商業(yè)銀行特別是具有人、財(cái)、物優(yōu)勢(shì)的大銀行,全面“轉(zhuǎn)產(chǎn)”,開(kāi)發(fā)以金融衍生品交易為主的附營(yíng)業(yè)務(wù)。正是這些政策的陸續(xù)出臺(tái),給美國(guó)銀行業(yè)帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn)。在90年代后半期至本世紀(jì)初,美國(guó)商業(yè)銀行非利息收入實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的增長(zhǎng);非利息收入在銀行整個(gè)經(jīng)營(yíng)收入中所占的比重從1980年20.3%、1993年的35%上升到2002年的41.9%。到2003年,美國(guó)商業(yè)銀行業(yè)更是取得了1205.78億美元這一創(chuàng)歷史記錄的純利,與上年同比增長(zhǎng)了14.2%,當(dāng)年非利息收入在銀行整個(gè)收入中所占的比重也接近50%。需要強(qiáng)調(diào)的是,大銀行從附營(yíng)業(yè)務(wù)獲取的'利潤(rùn),其實(shí)遠(yuǎn)不止占總收入的50%!從90年代中期開(kāi)始,金融衍生品交易所產(chǎn)生的利潤(rùn),已成為大約100家全世界最大的商業(yè)銀行的主要盈利來(lái)源。
作為未來(lái)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展方向,中間業(yè)務(wù)創(chuàng)利水平代表銀行創(chuàng)造高附加值金融產(chǎn)品的能力,而其收入水平將更能反映銀行的經(jīng)營(yíng)管理水平和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)創(chuàng)利能力的薄弱最主要的原因固然有政策因素,但歸根結(jié)底是缺少熟悉中間業(yè)務(wù)的人才。
(二)銀行對(duì)中高端客戶(hù)私人業(yè)務(wù)服務(wù)能力之比較
近年來(lái),美國(guó)銀行把以往用于公司客戶(hù)的一些服務(wù)手段,用來(lái)對(duì)中產(chǎn)階級(jí)以上的“高端客戶(hù)”提供私人理財(cái)服務(wù)。為這些“高端客戶(hù)”提供理財(cái)服務(wù)的,除了銀行自身或外聘的投資專(zhuān)家,還可能會(huì)有稅務(wù)專(zhuān)家,或公正機(jī)構(gòu)的公證人。他們共同的任務(wù)就是為每一位客戶(hù)量身制定一些經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與投資計(jì)劃,把他們當(dāng)作小型機(jī)構(gòu)(或者說(shuō)是小型公司客戶(hù))來(lái)對(duì)待,使他們的金融資產(chǎn)能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),并得到保全和升值。
國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行在近兩年才開(kāi)始嘗試建立個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍,服務(wù)中高端個(gè)人客戶(hù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型剛剛起步,處于一個(gè)銷(xiāo)售銀行產(chǎn)品給客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)員階段,根本談不上替客戶(hù)理財(cái)和規(guī)劃;個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍與國(guó)外商業(yè)銀行在經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、了解和熟悉國(guó)際規(guī)范、國(guó)際準(zhǔn)則等方面有相當(dāng)大的差距。
(三)傳統(tǒng)銀行借網(wǎng)絡(luò)走出新路徑之對(duì)比
十年前,美國(guó)一家名叫“安全第一(securityfirst)”的網(wǎng)上銀行呱呱落地。它的出世,成為美國(guó)整個(gè)銀行業(yè)全面轉(zhuǎn)型的先聲。以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,這家銀行為客戶(hù)提供全天候24小時(shí)服務(wù),業(yè)務(wù)涉及信息傳遞、數(shù)據(jù)查詢(xún)和交易支付等各項(xiàng)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)。借助網(wǎng)絡(luò)手段,網(wǎng)上銀行無(wú)需修建遍布各地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、雇用大量柜面操作人員、支付昂貴的辦公費(fèi)用,所以其經(jīng)營(yíng)成本只占營(yíng)業(yè)收入的15%,僅為傳統(tǒng)銀行的1/4。比爾.蓋茨預(yù)言:“隨著網(wǎng)上銀行的出現(xiàn),傳統(tǒng)銀行將是在21世紀(jì)滅絕的一群恐龍?!睘榱诵颐庥陔y,近幾年來(lái)各國(guó)傳統(tǒng)銀行紛紛拿出巨資開(kāi)辦自己的網(wǎng)上銀行。美國(guó)人由于此前已長(zhǎng)期使用信用卡,電腦普及率和因特網(wǎng)走在世界前面,因而很容易接受網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。目前,美國(guó)傳統(tǒng)銀行原來(lái)手工辦理的存貸款業(yè)務(wù)幾乎都轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銀行。而花旗、匯豐等銀行不僅提供個(gè)人網(wǎng)上銀行的各項(xiàng)服務(wù),而且對(duì)于公司客戶(hù),他們可以提供完善的現(xiàn)金流管理平臺(tái)、財(cái)務(wù)顧問(wèn)系統(tǒng),運(yùn)用知識(shí)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行也看到了網(wǎng)上銀行的發(fā)展趨勢(shì),招行、建行、工行等緊跟潮流,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中占有一席之地。但用國(guó)際水平衡量差距仍是很大,癥結(jié)之一是銀行技術(shù)人才隊(duì)伍數(shù)量、質(zhì)量的不適應(yīng)。
綜上所述,不管是現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)還是潛在競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo),國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距歸根結(jié)底是體現(xiàn)在人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)水平的差距上。
二、國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行培訓(xùn)體系的現(xiàn)狀對(duì)比
這種人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)水平的差距,有多種原因??s短這種差距的有效途徑是強(qiáng)化中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)。不久前中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證委員會(huì)的宣布成立,無(wú)疑具有非比尋常的意義。要逐漸地推進(jìn)中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試認(rèn)證體系的建立,銀行業(yè)對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)要逐漸走上秩序化、專(zhuān)業(yè)化、正規(guī)化的軌道,花大力氣培養(yǎng)和造就一大批自己的一流專(zhuān)業(yè)人才,切實(shí)提高整體素質(zhì),從而達(dá)到提高服務(wù)水平、滿(mǎn)足社會(huì)各界人士對(duì)金融服務(wù)需求的目的。
建立國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行員工培訓(xùn)體系的思考
從現(xiàn)在開(kāi)始,緊密?chē)@商業(yè)銀行自身的戰(zhàn)略目標(biāo)和各項(xiàng)工作重點(diǎn),將培訓(xùn)作為推進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段,持久地發(fā)揮培訓(xùn)對(duì)改善績(jī)效與提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力作用;樹(shù)立人才投資理念,樹(shù)立科學(xué)培訓(xùn)理念,加大對(duì)培訓(xùn)的投入,提高培訓(xùn)的投入產(chǎn)出意識(shí),各級(jí)上下聯(lián)動(dòng)、各部門(mén)密切配合,形成培訓(xùn)一盤(pán)棋;強(qiáng)化培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估,強(qiáng)化培訓(xùn)規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、組織和管理功能,切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,形成自主學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、考察交流“三結(jié)合”的培訓(xùn)育人體系,確保培訓(xùn)質(zhì)量,加強(qiáng)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化;將培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合,有效調(diào)動(dòng)員工的培訓(xùn)熱情,堅(jiān)持企業(yè)培訓(xùn)與員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,營(yíng)造人人需要學(xué)習(xí)、人人有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、人人主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好氛圍。
主要措施:
(一)完善培訓(xùn)組織與責(zé)任體系。
1、成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,決定全行培訓(xùn)政策和重點(diǎn)。
2、分管行長(zhǎng)對(duì)轄內(nèi)員工培訓(xùn)負(fù)責(zé),運(yùn)用多種方式及時(shí)與員工溝通,加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)員工培訓(xùn)規(guī)劃及發(fā)展指導(dǎo),及時(shí)根據(jù)發(fā)展經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)工作的考核力度,量化培訓(xùn)考核結(jié)果,將培訓(xùn)考核結(jié)果納入各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和主要負(fù)責(zé)人年度考核指標(biāo)體系。
(二)通過(guò)學(xué)歷學(xué)位教育管理、培訓(xùn)項(xiàng)目管理、培訓(xùn)積分管理、兼職教師管理、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理、培訓(xùn)聯(lián)系人管理、培訓(xùn)學(xué)分認(rèn)定及管理、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)管理等制度的建立和完善,健全培訓(xùn)的支持保障體系,形成一套完整的教育培訓(xùn)制度,促進(jìn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作規(guī)范有序進(jìn)行。
(三)繼續(xù)以分層分級(jí)組織實(shí)施培訓(xùn)為基本模式,實(shí)施差別化培訓(xùn)項(xiàng)目。按員工類(lèi)別建立素質(zhì)模型,并在此基礎(chǔ)上為每個(gè)類(lèi)別建立支持員工素質(zhì)提升的一整套培訓(xùn)課程體系和對(duì)應(yīng)的重點(diǎn)課程。
對(duì)管理崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位和經(jīng)辦崗位三大層面人員,細(xì)分崗位類(lèi)別,通過(guò)科學(xué)的素質(zhì)模型的建立,為每個(gè)類(lèi)別員工建立一套完整的培訓(xùn)課程體系,對(duì)各崗位培訓(xùn)課程,明確主干課程和非主干課程,并對(duì)每個(gè)課程確定對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)學(xué)分和要求,建立培訓(xùn)學(xué)分管理。
筆者通過(guò)同樣方式對(duì)個(gè)人、公司客戶(hù)經(jīng)理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)骨干、經(jīng)辦人員、柜員等八類(lèi)人員建立了素質(zhì)模型和課程支持體系。
(四)拓展培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,豐富培訓(xùn)手段,引入豐富多樣的培訓(xùn)形式,提高培訓(xùn)的靈活性和適應(yīng)性。
加強(qiáng)與高校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作,聘請(qǐng)專(zhuān)家教授和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師,建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。通過(guò)多種形式和渠道組織員工培訓(xùn),擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面,為員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)造良好條件。
(五)強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋,提高培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、課程設(shè)計(jì)的科學(xué)有效性,加強(qiáng)培訓(xùn)的投入產(chǎn)出評(píng)估,對(duì)重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目,做好培訓(xùn)前、培訓(xùn)中和培訓(xùn)后的全程評(píng)估。
培訓(xùn)前做好培訓(xùn)需求整體評(píng)估,培訓(xùn)對(duì)象知識(shí)、技能和工作態(tài)度評(píng)估等;培訓(xùn)中做好培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作評(píng)估、內(nèi)容和形式評(píng)估、教師評(píng)估等;培訓(xùn)后做好目標(biāo)達(dá)成情況評(píng)估、效果效益綜合評(píng)估等工作。對(duì)大部分培訓(xùn)項(xiàng)目還要實(shí)施學(xué)習(xí)評(píng)估,通過(guò)考試測(cè)評(píng)和撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得等方式來(lái)完成,對(duì)重要培訓(xùn)項(xiàng)目還要實(shí)施行為評(píng)估,對(duì)學(xué)員培訓(xùn)后一段時(shí)期的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)投入巨大的培訓(xùn)項(xiàng)目,還要實(shí)施績(jī)效評(píng)估,對(duì)培訓(xùn)效益進(jìn)行綜合測(cè)算。
(六)進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)的集中管理,統(tǒng)一規(guī)劃,歸口管理。
加強(qiáng)培訓(xùn)工作計(jì)劃的管理和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算管理,加大培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入,提高培訓(xùn)資源的使用效率。
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇七
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們又將抒寫(xiě)新的詩(shī)篇,趁現(xiàn)在為自己做一個(gè)詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃吧。職業(yè)規(guī)劃怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編精心整理的銀行員工職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行員工職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì):
近年來(lái)銀行管理學(xué)的學(xué)科發(fā)展日新月異,新的管理手段和管理技術(shù)層出不窮。剛剛閱讀完《金融道》,描述的是廣東發(fā)展銀行杭州分行從只有一個(gè)光桿司令的“弱勢(shì)銀行”到致力發(fā)展為浙江第一金融品牌的崛起史。杭州廣發(fā)在短短十年間取得驕人成績(jī)的事實(shí)印證了這樣一句話:“金融之道,常常在金融之外?!边@本書(shū)給我的觸動(dòng)很大,它告訴我想要做在金融業(yè)做出一番成績(jī),單靠過(guò)強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們不僅要具備全面的金融知識(shí),較強(qiáng)的分析與綜合能力、高超的溝通技巧與應(yīng)變能力、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)意識(shí)、堅(jiān)忍不拔的拼搏精神等等也都是不可或缺的。彭老師課堂上講過(guò)的銀行客戶(hù)經(jīng)理為客戶(hù)母親千方百計(jì)買(mǎi)來(lái)所需中藥還熬好后在送到客戶(hù)家里,也是暗含此理吧。
談到職業(yè)規(guī)劃,我的職業(yè)理想是一名理財(cái)師,并且希望終有一天能有一個(gè)自己的理財(cái)師事務(wù)所,專(zhuān)門(mén)為客戶(hù)做規(guī)劃,就像今天遍布各地的律師事務(wù)所那樣。在畢業(yè)前考取證券從業(yè)資格證等基本證書(shū),提高自己的外語(yǔ)能力,夯實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)。畢業(yè)后三年內(nèi)在金融業(yè)(首選是銀行私人銀行部門(mén))打下基礎(chǔ),爭(zhēng)取三至五年拿下cfp等相關(guān)含金量高的證書(shū)。我知道要成為一個(gè)真正的理財(cái)師并非拿到一個(gè)證書(shū)就可以,而是要看他為客戶(hù)能夠創(chuàng)造多大價(jià)值。如果只有證書(shū),不能得到客戶(hù)的認(rèn)可,那么證書(shū)將毫無(wú)意義。但是我更愿意將其證書(shū)的取得看成是事業(yè)的發(fā)展的分水嶺。人說(shuō)“三十而立”,我想那時(shí)應(yīng)該正是我為之奮斗促成事業(yè)騰飛之時(shí)。
由此,我的未來(lái)職業(yè)發(fā)展前景既有機(jī)遇又充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)。
理財(cái)是一種生活方式,它來(lái)源于生活同時(shí)也服務(wù)于生活,理財(cái)師的價(jià)值是在實(shí)踐中體現(xiàn)的。一個(gè)稱(chēng)職的理財(cái)師應(yīng)該能夠在實(shí)踐中為客戶(hù)創(chuàng)造出最大價(jià)值,幫客戶(hù)做好合理的財(cái)務(wù)安排才能夠得到客戶(hù)的認(rèn)可。理財(cái)是一項(xiàng)終身學(xué)習(xí)的事業(yè),只有在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),理財(cái)師的稱(chēng)號(hào)才有價(jià)值。
首先我要把知識(shí)基礎(chǔ)夯實(shí)。理財(cái)是一個(gè)寬口徑的專(zhuān)業(yè),涉獵知識(shí)廣博,不僅要有經(jīng)濟(jì)、金融等基本知識(shí),還要了解理財(cái)行業(yè)以及收藏、房產(chǎn)等相關(guān)的知識(shí)。特別注意對(duì)這些知識(shí)和信息的積累,運(yùn)用聯(lián)系的、發(fā)展的眼光辯證地看待,因?yàn)橹R(shí)膨脹、信息爆炸,某個(gè)時(shí)間點(diǎn)上正確的信息長(zhǎng)期來(lái)看也許就是謬誤了。第二是豐富我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)一點(diǎn)心理學(xué),懂待人接物、“察言觀色”的方法,學(xué)會(huì)挖掘客戶(hù)內(nèi)心的真實(shí)需求,如何與人溝通??蛻?hù)的真實(shí)需求往往和語(yǔ)言表露出來(lái)的并不一致,如何識(shí)別客戶(hù)的真正的風(fēng)險(xiǎn)取向,是從書(shū)本上學(xué)不來(lái)的。
人要樹(shù)立正確的職業(yè)理想,首先必須全面地認(rèn)識(shí)自己。要通過(guò)科學(xué)認(rèn)知的方法和手段,正確全面地認(rèn)識(shí)自己的過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)。我特意做了一份專(zhuān)業(yè)的職業(yè)性格測(cè)試,分析表明我的性格屬“教導(dǎo)型”,愿意幫助別人解決問(wèn)題、了解自己、并且與他人分享自己的價(jià)值觀,比較適宜在咨詢(xún)業(yè)或教育界發(fā)展。報(bào)告還指出某些既要求懂技術(shù),又要有很強(qiáng)的交際、交流能力的復(fù)合型工作是我需要考慮的。其中重點(diǎn)推薦的崗位就有財(cái)務(wù)咨詢(xún)顧問(wèn)。報(bào)告中指出的“不夠堅(jiān)持”“容易松懈”等工作劣勢(shì)是我現(xiàn)在就應(yīng)該努力克服的缺點(diǎn)。
俄國(guó)的托爾斯泰曾說(shuō)過(guò)“理想是指路的明燈,沒(méi)有理想就沒(méi)有堅(jiān)定的方向,就沒(méi)有生活”。每個(gè)人的人生目標(biāo)是通過(guò)職業(yè)理想來(lái)確立,并最終通過(guò)職業(yè)理想來(lái)實(shí)現(xiàn)。我的人格屬enfj型(mbti理論),我有很強(qiáng)的“利他主義”情感,我也非常認(rèn)同經(jīng)濟(jì)學(xué)家茅于軾先生晚年悟出的“享受生活,并且?guī)椭蝗讼硎苌睢钡娜松饬x。我愿意把“享受生活,并且?guī)椭蝗讼硎苌睢碑?dāng)做我的人生追求。我想“理財(cái)師”的職業(yè)就可以幫助我實(shí)現(xiàn)這一追求。
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇八
我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,為行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步,努力工作之余,我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利取得了會(huì)計(jì)大專(zhuān)文憑,并在今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
在組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下:
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺(jué)悟,積極向組織靠攏。
工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策,遵守省行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級(jí)行的有關(guān)號(hào)召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),我沒(méi)有滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
1、今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
2、我參加電大學(xué)習(xí),于今年順利畢業(yè),取得了會(huì)計(jì)大專(zhuān)文憑。
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
特此報(bào)告。
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇九
作為一名年輕人,我對(duì)職業(yè)的選擇一直搖擺不定。然而,在大學(xué)期間,我偶然得到了一次銀行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深深地被銀行工作的復(fù)雜性和廣闊的發(fā)展前景所吸引。因此,在畢業(yè)后,我毫不猶豫地選擇了加入銀行行業(yè)。我深知作為一名銀行青年員工,我將面臨無(wú)盡的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,這也讓我更加堅(jiān)定了自己的職業(yè)選擇。
第二段:實(shí)踐中的日常工作。
作為一名青年員工,我在進(jìn)入銀行工作崗位的初期就經(jīng)歷了一系列基礎(chǔ)培訓(xùn)。通過(guò)這些培訓(xùn),我獲得了對(duì)銀行業(yè)務(wù)和操作的初步了解。然而,真正的挑戰(zhàn)是在實(shí)踐中逐步學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在日常工作中,我主要負(fù)責(zé)客戶(hù)咨詢(xún)、貸款審批、賬戶(hù)管理等工作。雖然工作內(nèi)容有時(shí)繁瑣,但正是這些瑣碎的工作讓我在實(shí)踐中不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
第三段:與客戶(hù)的互動(dòng)。
作為銀行員工,與客戶(hù)的互動(dòng)是我們工作中最重要的部分之一。在與客戶(hù)交流的過(guò)程中,我不僅能提供專(zhuān)業(yè)的金融知識(shí)和服務(wù),更能了解客戶(hù)的需求和問(wèn)題。通過(guò)與客戶(hù)溝通,我才真正意識(shí)到銀行業(yè)務(wù)是關(guān)乎每個(gè)人生活的方方面面的。為了更好地為客戶(hù)提供服務(wù),我常常努力學(xué)習(xí),并不斷完善自己的知識(shí)和技能。在與客戶(hù)互動(dòng)的過(guò)程中,我感到自己不僅為客戶(hù)解決問(wèn)題,更為客戶(hù)帶來(lái)便利和安全。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在銀行工作中,團(tuán)隊(duì)合作是十分重要的。我所在的團(tuán)隊(duì)由來(lái)自不同部門(mén)和崗位的人員組成,每個(gè)人負(fù)責(zé)不同的工作。在與團(tuán)隊(duì)成員合作的過(guò)程中,我學(xué)到了相互協(xié)作、相互支持的重要性。每當(dāng)任務(wù)繁忙、壓力大的時(shí)候,大家總能相互幫助,共同解決問(wèn)題。更重要的是,通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員互動(dòng),我獲得了更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這讓我在工作中能夠更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
第五段:未來(lái)的展望與總結(jié)。
作為一名銀行青年員工,我對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)期待。銀行業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的地位重要且穩(wěn)固,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的要求也隨之提升。因此,我深知自己需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力。在未來(lái)的發(fā)展中,我希望通過(guò)更多的實(shí)踐和學(xué)習(xí),成為銀行業(yè)務(wù)方面的專(zhuān)家,為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),我也希望能夠在銀行的管理崗位上發(fā)揮自己的能力,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和成長(zhǎng)做出貢獻(xiàn)。在銀行青年員工的成長(zhǎng)之路上,我將時(shí)刻保持初心,勇敢面對(duì)挑戰(zhàn),努力成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)者。
通過(guò)以上五段的連貫敘述,本文從選擇進(jìn)入銀行行業(yè)開(kāi)始,通過(guò)描述實(shí)踐中的日常工作、與客戶(hù)的互動(dòng)、團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及對(duì)未來(lái)的展望來(lái)呈現(xiàn)了一位銀行青年員工的心得體會(huì)。文字流暢,邏輯清晰,充分體現(xiàn)了銀行行業(yè)青年員工在工作中的各個(gè)方面的體會(huì)和感悟,增加了讀者對(duì)該行業(yè)的理解和認(rèn)識(shí)。
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇十
作為建設(shè)銀行的一名青年員工,我有幸在這個(gè)大家庭中開(kāi)始了我的職業(yè)生涯。初入職場(chǎng),我感受到了建設(shè)銀行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊蛷?qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在崗前培訓(xùn)中,我們接受了周密的培訓(xùn)和素質(zhì)提升,讓我深刻體會(huì)到了銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和工作的責(zé)任感。入職初期,雖然面臨著新環(huán)境和陌生的工作內(nèi)容,但是優(yōu)秀的師兄師姐們給予了我無(wú)私的幫助和指導(dǎo),讓我感受到了建設(shè)銀行嚴(yán)肅而和諧的工作氛圍。
第二段:工作中的收獲。
在建設(shè)銀行的工作中,我漸漸明白了銀行業(yè)務(wù)的重要性和面向全社會(huì)的職責(zé)。無(wú)論是處理客戶(hù)的取款、存款業(yè)務(wù),還是參與信用卡、貸款等金融產(chǎn)品的銷(xiāo)售,我們始終以客戶(hù)為中心,為客戶(hù)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)成為我們的共同追求。在這個(gè)過(guò)程中,我積累了豐富的金融知識(shí)和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),不僅提升了自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),也提高了溝通能力和解決問(wèn)題的能力。而且,通過(guò)與客戶(hù)的接觸,我也學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和感恩,懂得尊重每個(gè)人的不同需求與選擇。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在建設(shè)銀行,無(wú)論是在工作崗位上還是在業(yè)務(wù)推進(jìn)中,團(tuán)隊(duì)合作無(wú)疑是關(guān)鍵。通過(guò)與不同職能部門(mén)的密切合作,我們能夠更好地協(xié)同工作,提升工作效率。在協(xié)作過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了互幫互助和團(tuán)結(jié)合作的重要性。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該明確自己的職責(zé)、承擔(dān)自己的責(zé)任,并為團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)而努力。只有這樣,我們才能取得更好的工作成果,為建設(shè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第四段:積極主動(dòng)與專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
在建設(shè)銀行的工作中,不僅僅是完成日常的業(yè)務(wù)操作,更重要的是保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和追求專(zhuān)業(yè)發(fā)展的精神。通過(guò)參與銀行提供的各類(lèi)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我持續(xù)提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)水平。同時(shí),我積極主動(dòng)地承擔(dān)更多的責(zé)任和工作任務(wù),不斷挑戰(zhàn)自我,提高自己的綜合素質(zhì)。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅發(fā)現(xiàn)了自己的潛力,也得到了建設(shè)銀行的認(rèn)可和贊賞。
第五段:展望未來(lái)。
在建設(shè)銀行的工作中,我意識(shí)到作為一名青年員工,我不僅要在現(xiàn)有崗位上努力工作,更要有遠(yuǎn)大的目標(biāo)和展望。我希望未來(lái)能夠通過(guò)自己的努力和學(xué)習(xí),在建設(shè)銀行中不斷發(fā)展、晉升并為銀行的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望能夠幫助更多的年輕人加入到建設(shè)銀行這個(gè)大家庭中,共同實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢(mèng)想??傊?,作為一名建設(shè)銀行的青年員工,我對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心,并愿意為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
在建設(shè)銀行的工作中,我不僅僅獲得了實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提升,更重要的是意識(shí)到了在工作中注重團(tuán)隊(duì)合作和專(zhuān)業(yè)發(fā)展的重要性。通過(guò)與師兄師姐們的交流和合作,我成長(zhǎng)為一名更加優(yōu)秀和全面的青年銀行員工。我堅(jiān)信,在建設(shè)銀行這個(gè)大平臺(tái)上,我將會(huì)不斷提升自己的能力和水平,為客戶(hù)提供更好的金融服務(wù),為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇十一
為了貫徹河南省蘭山農(nóng)村合作銀行打造“知識(shí)型員工,學(xué)習(xí)型企業(yè)”的企業(yè)文化理念,督促全體員工加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化技能訓(xùn)練,全面提升自身綜合素質(zhì),牢固樹(shù)立全員學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)意識(shí),義堂支行結(jié)合了自身的實(shí)際情況,制定了蘭山合行義堂支行青年員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理辦法。
本辦法所指青年員工系指四十歲以下的所有在職職工。堅(jiān)持激勵(lì)引導(dǎo)為主,處罰為輔的原則和形式多樣,不拘一格的學(xué)習(xí)形式,以圍繞業(yè)務(wù)為中心,突出個(gè)人特長(zhǎng)為重點(diǎn),全面提升綜合素質(zhì),努力達(dá)到義堂支行整體水平的提高。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),在職繼續(xù)教育,工作實(shí)踐運(yùn)用,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新,以及相關(guān)的考核管理方式等五個(gè)方面的內(nèi)容,具體分析如下:
一、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面:結(jié)合蘭山農(nóng)村合作銀行2014年技術(shù)大練兵之機(jī),義堂支行及時(shí)開(kāi)展了員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),分為業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)兩部分。采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式進(jìn)行,個(gè)人自學(xué)為主,集中學(xué)習(xí)為輔,并于每月下旬舉行測(cè)試驗(yàn)收,成績(jī)記錄在案,作為季末考核依據(jù)。其中,業(yè)務(wù)培訓(xùn)為全體人員必考內(nèi)容,主要為現(xiàn)以開(kāi)通的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有關(guān)的規(guī)章制度及相關(guān)處理操作實(shí)務(wù)方面的應(yīng)知應(yīng)會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)。技能培訓(xùn)包括單指點(diǎn)鈔、扇面點(diǎn)鈔、翻打百?gòu)垈髌?、漢字、數(shù)字錄入五項(xiàng)。
二、在職繼續(xù)學(xué)習(xí)教育方面:在如今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)意味著財(cái)富,要想在職場(chǎng)中游刃有余、得心應(yīng)手,就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),更新完善自身知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自身業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng),為此,支行考慮到當(dāng)前員工自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)現(xiàn)狀和崗位輪換要求的知識(shí)層次,大力提倡全體人員進(jìn)行在職繼續(xù)教育,具體包括學(xué)歷教育、職稱(chēng)考試和職業(yè)資格認(rèn)證考試等。每位員工就自身當(dāng)前所從事的崗位,以及未來(lái)竟聘的崗位要求,結(jié)合自身興趣愛(ài)好,有針對(duì)性的進(jìn)行某一方面的學(xué)習(xí)深造,未雨綢繆,厚積待發(fā)。鑒于進(jìn)修學(xué)習(xí)的長(zhǎng)期性和過(guò)程性,采取年度總評(píng)的方式進(jìn)行,具體包括學(xué)科評(píng)價(jià)和取得證書(shū)評(píng)價(jià)兩個(gè)方面進(jìn)行,以此鼓勵(lì)職工自覺(jué)學(xué)習(xí)、樂(lè)于學(xué)習(xí)。
三、實(shí)踐運(yùn)用考核方面:理論源于實(shí)踐,并最終落實(shí)到實(shí)踐中去并指導(dǎo)工作,任何知識(shí)的學(xué)習(xí),最終都是運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題并解決問(wèn)題,這才是學(xué)習(xí)的最終目的所在。為此,支行采取多種多樣方式鼓勵(lì)員工進(jìn)行實(shí)際操作,學(xué)中干,干中學(xué),充分挖掘青年員工的聰明才智,發(fā)揮他們特長(zhǎng),真正鍛煉他們的動(dòng)手能力 ,具體包括;季度調(diào)研報(bào)告、青年學(xué)習(xí)論壇、宣傳報(bào)道和各類(lèi)文體活動(dòng)。(一)季度調(diào)研報(bào)告,目的在于鍛煉青年員工的綜合理論能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。希望青年員工用新視野發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,認(rèn)真思考,分析支行經(jīng)理管理中存在漏洞和存在的問(wèn)題,并進(jìn)行理性分析,提出自己的獨(dú)特見(jiàn)解,幫助支行經(jīng)營(yíng)管理上新臺(tái)階??己朔绞綖槊考疽淮?,并由支行考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議得分。(二)青年學(xué)習(xí)論壇,本論壇由青年員工自擬命題,自由演講,兩周一次,由全體人員打分,根據(jù)得分情況評(píng)為優(yōu)秀、良好、及格和不及格,作為年終考評(píng)依據(jù)。通過(guò)論壇充分挖掘青年員工的潛能和激-情,同時(shí)為自己提供了一次鍛煉自己,展現(xiàn)自我的良好平臺(tái)。同事之間通過(guò)這個(gè)平臺(tái)交流工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)心得以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)講座等內(nèi)容,以此共同學(xué)習(xí),相互提高。(三)鼓勵(lì)青年員工踴躍投稿和參加多項(xiàng)文體活動(dòng)。青年員工以自己的'視角,觀察發(fā)現(xiàn)自己身邊發(fā)生的事,結(jié)合日常業(yè)務(wù),開(kāi)動(dòng)腦筋,用心思考,多方面做好宣傳報(bào)道工作。同時(shí),鼓勵(lì)員工積極參與合行及上級(jí)行辦組織的各類(lèi)文體活動(dòng)和社會(huì)上舉辦的有意義的活動(dòng),用自己的實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)自我,回報(bào)合行,回饋社會(huì)。
四、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新方面:管理也是生產(chǎn)力,青年員工要樹(shù)立大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),以主人翁的態(tài)度關(guān)注合行的發(fā)展,做到學(xué)以致用,運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),敢想敢做,不斷創(chuàng)新工作思路和業(yè)務(wù)操作流程,及時(shí)提出經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,并提出合理化建議,真正做到以行為家,行興我榮,行衰我恥。
五、監(jiān)督考核:失去監(jiān)督考核的計(jì)劃最終將是無(wú)法兌現(xiàn)的空頭支票,為防止本辦法中制定的一系列的培訓(xùn)考核措施流于形式,使考核管理辦法切實(shí)可行,并長(zhǎng)期貫徹執(zhí)行下去,使之成為青年員工的培訓(xùn)管理考核的長(zhǎng)效機(jī)制,支行成立了青年員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)青年員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)、組織、考核和監(jiān)督工作。負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的監(jiān)督考核。每項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃都制定了詳細(xì)的加減分項(xiàng),實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的考核措施,充分激勵(lì)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)、主動(dòng)思考,讓業(yè)務(wù)技能練習(xí)和積極學(xué)習(xí)成為一種自覺(jué)行為。
綜上所述,即為義堂支行青年員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理辦法的主要內(nèi)涵所在,無(wú)以規(guī)矩,不成方圓,有了好的培訓(xùn)管理辦法,必須去執(zhí)行,并且一如既往的貫徹下去,才能真正實(shí)現(xiàn)制定本管理辦法的初衷,否則將是一紙空文。俗話說(shuō)的好,要想跑得快,全靠手帶頭,我們深信在宋行長(zhǎng)身體力行的帶領(lǐng)下,義堂支行一定成為一支有活力,敢創(chuàng)新,負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)義堂支行不斷取得新的業(yè)績(jī),為合行創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索銀行青年員工技能培訓(xùn)。
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇十二
引導(dǎo):一份充滿(mǎn)激情的演講稿往往會(huì)打動(dòng)許多聆聽(tīng)的人,怎么寫(xiě)出一份出色的銀行青年員工演講稿呢?下面小編為大家整理了銀行青年員工演講稿,希望能夠助你一臂之力!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
早上好!
xx年,我滿(mǎn)懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名xx員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示xx系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在xx員工中,柜員是直接面對(duì)客戶(hù)的群體,柜臺(tái)是展示xx形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì)到xx人的真誠(chéng),感受到在xx辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷(xiāo)維護(hù),迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂”,為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶(hù)提供一定的方便,靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒(méi)有挑剔的客戶(hù),只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn),給客戶(hù)提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿(mǎn)志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的xx崗位,中國(guó)xx銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開(kāi)創(chuàng)xx銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!很高興和大家一起來(lái)開(kāi)這次會(huì)議,我是xx銀行的一名內(nèi)退員工,雖然已經(jīng)不在工作崗位,不能再做實(shí)際業(yè)務(wù),但我依然用心的關(guān)注行里前進(jìn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。有什么想法時(shí),也及時(shí)的找老領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,畢竟不管走到哪里,我都是xx人。
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇十三
第一段:引言(200字)。
作為一家國(guó)有大型銀行,浦發(fā)銀行一直以來(lái)注重培養(yǎng)青年員工的成長(zhǎng)與發(fā)展。我有幸成為浦發(fā)銀行的一員,并在此工作多年,深深地體會(huì)到了浦發(fā)銀行對(duì)青年員工的關(guān)心和支持。在這篇文章中,我將分享我在浦發(fā)銀行工作期間的體會(huì)與體會(huì),以及對(duì)浦發(fā)銀行的發(fā)展和未來(lái)的展望。
第二段:培養(yǎng)機(jī)制(200字)。
浦發(fā)銀行為青年員工提供了廣泛的培養(yǎng)機(jī)制,包括內(nèi)部培訓(xùn)、交流機(jī)會(huì)和導(dǎo)師制度。通過(guò)參加各種培訓(xùn)課程,我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了溝通和團(tuán)隊(duì)合作的能力。此外,浦發(fā)銀行還為青年員工提供了與高級(jí)員工和管理層交流的機(jī)會(huì),使我們能夠了解銀行的整體運(yùn)營(yíng)和管理模式。導(dǎo)師制度更是幫助我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy時(shí)能夠得到及時(shí)的指導(dǎo)與支持,從而推動(dòng)我們的職業(yè)發(fā)展。
第三段:價(jià)值觀與企業(yè)文化(200字)。
浦發(fā)銀行非常重視價(jià)值觀與企業(yè)文化的培養(yǎng)和傳承。作為一名青年員工,我深深地被浦發(fā)銀行秉持的“誠(chéng)信、共贏、責(zé)任、創(chuàng)新”的價(jià)值觀所吸引。在工作中,我得以每天與這些價(jià)值觀保持一致,并通過(guò)各種活動(dòng)和培訓(xùn)深入理解和融入這些價(jià)值觀。浦發(fā)銀行的企業(yè)文化注重合作與獎(jiǎng)勵(lì),使我感受到了工作的快樂(lè)和成就感。這樣的價(jià)值觀和企業(yè)文化,不僅激發(fā)了我自信和積極進(jìn)取的精神,也幫助我建立了正確的職業(yè)道德和職業(yè)信念。
第四段:職業(yè)發(fā)展(200字)。
浦發(fā)銀行給予青年員工良好的職業(yè)發(fā)展空間和機(jī)會(huì)。無(wú)論是從職位晉升還是從職務(wù)變動(dòng),浦發(fā)銀行都提供了全面的發(fā)展通道。在我的職業(yè)生涯中,我有幸被選為幾個(gè)重要項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,并得到了充分的培訓(xùn)和支持。這些機(jī)會(huì)不僅增加了我的能力和經(jīng)驗(yàn),還展現(xiàn)了我在銀行業(yè)務(wù)中的潛力。浦發(fā)銀行注重挖掘并發(fā)展員工的優(yōu)勢(shì),為我們提供了更多的發(fā)展機(jī)遇。
第五段:未來(lái)展望(200字)。
展望未來(lái),我對(duì)浦發(fā)銀行的發(fā)展充滿(mǎn)信心。隨著時(shí)代的變遷,浦發(fā)銀行正積極應(yīng)對(duì)金融科技革命的挑戰(zhàn),在數(shù)字化和智能化方面取得了巨大進(jìn)步。我相信,浦發(fā)銀行將繼續(xù)堅(jiān)持誠(chéng)信、共贏、責(zé)任、創(chuàng)新的價(jià)值觀,不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,為客戶(hù)提供更多的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。同時(shí),我也堅(jiān)信,在浦發(fā)銀行的支持下,作為青年員工,我們將有更多的機(jī)會(huì)參與到銀行發(fā)展的進(jìn)程中,為實(shí)現(xiàn)中國(guó)金融行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié)(100字)。
在浦發(fā)銀行工作多年,我深切體會(huì)到了浦發(fā)銀行對(duì)青年員工的培養(yǎng)和支持。通過(guò)多種培訓(xùn)機(jī)制和導(dǎo)師制度,我獲得了專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。堅(jiān)持誠(chéng)信、共贏、責(zé)任、創(chuàng)新的價(jià)值觀與企業(yè)文化使得我每天都充滿(mǎn)動(dòng)力和成就感。展望未來(lái),我對(duì)浦發(fā)銀行的發(fā)展充滿(mǎn)信心,并愿意積極參與其中,為中國(guó)金融行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇十四
大學(xué)畢業(yè)后直接就業(yè),盡量讓自己應(yīng)聘上銀行客戶(hù)經(jīng)理的工作,或者先進(jìn)銀行就行,不論什么職位,努力做好工作的同時(shí)積極向別人學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),然后提升自己,往更高的崗位上攀登;做好客戶(hù)經(jīng)理,再向大客戶(hù)經(jīng)理邁進(jìn)。
3.2行動(dòng)計(jì)劃。
1.短期計(jì)劃。
大二:扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),嘗試參加各種學(xué)術(shù)競(jìng)賽,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力和合作精神;
大三:繼續(xù)學(xué)習(xí)好專(zhuān)業(yè)知識(shí),確定目標(biāo),潛心準(zhǔn)備就業(yè);
大四:積極找實(shí)習(xí)工作,同時(shí)做兩手準(zhǔn)備,多看課外書(shū),一定的工作經(jīng)驗(yàn)是很必要的,但是畢業(yè)后離開(kāi)了學(xué)校想看書(shū)就沒(méi)那么好的機(jī)會(huì)了,所以要抓住機(jī)會(huì)好好看書(shū)。
畢業(yè)后半年內(nèi)找到對(duì)職業(yè)的認(rèn)知,薪資要求不高,平均一個(gè)月2500左右,關(guān)鍵是趁這個(gè)時(shí)候努力學(xué)習(xí)工作技能,積累工作經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)后三到五年:做到所在部門(mén)的骨干員工,年薪五六萬(wàn)元左右;
畢業(yè)后六到八年:做到大客戶(hù)經(jīng)理,年薪十萬(wàn)元左右;
畢業(yè)后十年乃至更長(zhǎng)時(shí)間:爭(zhēng)取做到公司副總經(jīng)理直至總經(jīng)理。
2.學(xué)年規(guī)劃。
1(二上)英語(yǔ)四級(jí)565分~~取得口語(yǔ)考試資格。
2(二上)計(jì)算機(jī)二級(jí)證書(shū)。
5(二下)英語(yǔ)四級(jí)口語(yǔ)證書(shū)。
6(二下)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證(電算化)。
7(二下)發(fā)表論文兩篇。
9(三下)助理會(huì)計(jì)師。
10(四下)雙專(zhuān)業(yè)畢業(yè)證書(shū)。
11(四下)雙學(xué)士學(xué)位證書(shū)。
3.讀書(shū)計(jì)劃。
3.3動(dòng)態(tài)分析調(diào)整。
職業(yè)生涯規(guī)劃不是一次完成的,它是一個(gè)不斷循環(huán)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。在制作規(guī)劃書(shū)的時(shí)候我們難免有一定的遺漏和疏忽,而且外部環(huán)境也一直在變化之中。因此,需要我們與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況適時(shí)進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。
調(diào)整情況如上行動(dòng)計(jì)劃也已經(jīng)提到,即。
方案一:繼續(xù)深造,讀研究生,參加技能培訓(xùn);
方案二:進(jìn)入企業(yè),從最基層的職員做起;
3.4備選規(guī)劃方案。
我的首選職業(yè)規(guī)劃方案是做一名銀行客戶(hù)經(jīng)理人,但凡事都不可能一帆風(fēng)順,我還可以做營(yíng)銷(xiāo)、證券公司代理人、房地產(chǎn)代理或經(jīng)紀(jì)人等方面的工作,于是我的備選職業(yè)規(guī)劃方案暫定為這些。
總結(jié):
計(jì)劃固然好,但更重要的,在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo),只說(shuō)不做到頭來(lái)都會(huì)是一場(chǎng)空。然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問(wèn)題,要求有清醒的頭腦。其實(shí),每個(gè)人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個(gè)人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個(gè)人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功,不相信幻影,未來(lái),要靠自己去打拼。
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇十五
大家好,我叫xxx,來(lái)自支行,20xx年,我28歲,雙胞胎媽媽。這好像并不是我今天的演講題目,但是我覺(jué)得我應(yīng)該向我的孩子學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們只要早上醒來(lái)就會(huì)開(kāi)心的打量著周?chē)囊磺?,我想他們的?mèng)想就是快快長(zhǎng)大,去了解這個(gè)新奇的世界,這也許就是一個(gè)人最早的夢(mèng)想,簡(jiǎn)單而純真。談及夢(mèng)想,正是時(shí)下最令人振奮的話題,夢(mèng)想之于中國(guó),是實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興;夢(mèng)想之于農(nóng)商行,是創(chuàng)建實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代一流的農(nóng)村商業(yè)銀行。而我的夢(mèng)想是為農(nóng)商行圓夢(mèng)出一份力,在工作中做一名有責(zé)任感,勇于擔(dān)當(dāng),服務(wù)好顧客的稱(chēng)職員工,今天我的演講題目就是責(zé)任擔(dān)當(dāng),服務(wù)圓夢(mèng)。
在這個(gè)世界上,每一個(gè)人都扮演著不同的角色,而每一個(gè)角色又都承擔(dān)著不同的責(zé)任,責(zé)任是苦澀的,是沉重的,然而責(zé)任也是一種愛(ài),愛(ài)你的工作,愛(ài)你的崗位,愛(ài)你的顧客,正如我們,每當(dāng)顧客來(lái)的時(shí)候他都會(huì)熱情的和顧客打招呼,而且多年以來(lái)一直都堅(jiān)持著這樣的態(tài)度,就連剛到我都會(huì)感到很溫暖,如果有人不會(huì)填單,他會(huì)主動(dòng)幫助顧客填好,有人不明白的地方,他也會(huì)主動(dòng)的去解釋?zhuān)麆偟綍r(shí)候當(dāng)時(shí)存款不到1000萬(wàn),短短兩年后,存款額就上升到了3000萬(wàn),20xx年調(diào)到,當(dāng)時(shí)存款為20xx多萬(wàn),而今年到現(xiàn)在存款已經(jīng)穩(wěn)定在7000萬(wàn),如果沒(méi)有這份責(zé)任沒(méi)有這份擔(dān)當(dāng)沒(méi)有這種周到的服務(wù),又怎么會(huì)有今天這樣的成果。勇于擔(dān)當(dāng),源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,擔(dān)當(dāng)是一種責(zé)任,一種自覺(jué),更是一種拼搏和奉獻(xiàn)的精神,作為一名工作在農(nóng)商行一線的員工,可能會(huì)辛苦些,會(huì)碰到形形色色的顧客,也許有的顧客會(huì)刁難你,這時(shí)你不能抱怨,也許是你服務(wù)的還不到位,顧客是上帝,但上帝也需要真真切切的感覺(jué),而這種感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。服務(wù)是我們農(nóng)商的生命,是我們圓夢(mèng)的基石。用心服務(wù),這四個(gè)字看似簡(jiǎn)單,但它包含著多少內(nèi)涵多少艱辛多少付出,我們農(nóng)商員工正是用自己的汗水和智慧實(shí)踐著這四個(gè)大字!古人云:合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下。讓我們從自身做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起,朝著農(nóng)商行的夢(mèng)想和我們各自的夢(mèng)想,堅(jiān)持不懈、奮力拼搏,也為中國(guó)夢(mèng)貢獻(xiàn)出一股來(lái)自農(nóng)商行的力量。人可以不偉大,人也可以清貧,但不可以沒(méi)有責(zé)任,勇于擔(dān)當(dāng)是一種責(zé)任,是對(duì)工作的無(wú)限忠誠(chéng)、對(duì)夢(mèng)想的不懈追求。夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)責(zé)任心,離不開(kāi)周到的服務(wù),在日常工作中,小到每一筆業(yè)務(wù)的仔細(xì)把關(guān),對(duì)每一位顧客的熱情服務(wù),對(duì)每一筆帳務(wù)的記錄核查,這都是我們的.責(zé)任心,平凡的工作崗位有辛酸有痛苦,勇于擔(dān)當(dāng),能把簡(jiǎn)單的事情做好就不簡(jiǎn)單!勇于擔(dān)當(dāng)?shù)娜松鷷?shū)寫(xiě)著偉大、鐫刻著璀璨。為圓你我的夢(mèng),圓我們農(nóng)商行的夢(mèng),我們必須立足本職、腳踏實(shí)地、無(wú)私奉獻(xiàn)、盡職盡責(zé),不經(jīng)一番寒霜苦,哪來(lái)梅花撲鼻香!我們的夢(mèng)想,因?yàn)檗r(nóng)商行,有了太多的相似。在放飛夢(mèng)想的路上,我們彼此心照不宣,攜手共進(jìn),一起為農(nóng)商行的未來(lái)勵(lì)志耕耘!也許待到農(nóng)商行這棵常青樹(shù)枝繁葉茂頂天立地之時(shí),我會(huì)和自己身邊的朋友們驕傲的說(shuō),看吧!我也曾為這棵大樹(shù)辛勤的澆灌過(guò)!我的夢(mèng),農(nóng)商夢(mèng)。農(nóng)商夢(mèng),我的夢(mèng)。我的夢(mèng)由農(nóng)商夢(mèng)而生,農(nóng)商夢(mèng)載著我的夢(mèng),就這樣高飛吧!
謝謝大家!
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇十六
作為浦發(fā)銀行的一名青年員工,我有幸加入這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),與同事們一起努力工作。在這段時(shí)間里,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。下面我將分享一些我個(gè)人在浦發(fā)銀行工作的所思所感。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在浦發(fā)銀行,團(tuán)隊(duì)合作被視為至關(guān)重要的要素。無(wú)論是在日常工作中還是在重大決策上,我們總是選擇和同事們深入交流、充分討論、共同協(xié)商,以達(dá)到最好的效果。這種團(tuán)隊(duì)合作的精神讓我深受鼓舞,并激發(fā)了我更好地融入團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力。同時(shí),通過(guò)與團(tuán)隊(duì)互動(dòng),我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn),逐漸形成了自己的思考方式。這種合作精神培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)精神和溝通能力,讓我在工作中更加高效和專(zhuān)注。
第三段:學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
浦發(fā)銀行不僅提供了良好的工作環(huán)境,還給予員工廣闊的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。每個(gè)月,我們都會(huì)參加各種培訓(xùn)課程,包括產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)分析、創(chuàng)新管理等。這些培訓(xùn)課程使我能夠不斷拓寬自己的知識(shí)面,提高自己的專(zhuān)業(yè)能力,同時(shí)也提供了機(jī)會(huì)與不同部門(mén)的同事們交流合作,了解更多業(yè)務(wù)流程。
浦發(fā)銀行還非常注重員工的個(gè)人發(fā)展,提供了很多晉升和培養(yǎng)的機(jī)會(huì)。每年,我們都可以通過(guò)內(nèi)部選拔競(jìng)爭(zhēng)晉升到更高的崗位。同時(shí),浦發(fā)銀行還鼓勵(lì)員工參加各種專(zhuān)業(yè)認(rèn)證考試,提供培訓(xùn)費(fèi)用和學(xué)習(xí)時(shí)間。這些機(jī)會(huì)和資源讓我感受到了浦發(fā)銀行對(duì)員工個(gè)人成長(zhǎng)的重視。
第四段:工作挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)能力的提升。
在浦發(fā)銀行工作的這段時(shí)間里,我也面臨了各種各樣的工作挑戰(zhàn)。有時(shí)候,客戶(hù)的需求復(fù)雜多樣,需要我們綜合運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)來(lái)解決問(wèn)題;有時(shí)候,市場(chǎng)的變化快速而劇烈,需要我們時(shí)刻保持敏銳的觀察力和快速的反應(yīng)能力。這些挑戰(zhàn)不僅考驗(yàn)了我的專(zhuān)業(yè)能力,更激發(fā)了我深入思考和尋求解決方案的能力。
同時(shí),浦發(fā)銀行提倡創(chuàng)新和開(kāi)拓精神,鼓勵(lì)員工提出新的想法和改進(jìn)建議。這給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)去表達(dá)自己的想法,并通過(guò)實(shí)際操作來(lái)驗(yàn)證自己的建議的可行性。這種參與和表達(dá)的機(jī)會(huì)讓我感到自己的價(jià)值和能力得到了充分的肯定,激發(fā)了我更加積極主動(dòng)地投入到工作中。
第五段:個(gè)人成長(zhǎng)與職業(yè)發(fā)展。
在浦發(fā)銀行的工作經(jīng)歷中,我不僅提高了自己的專(zhuān)業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,同時(shí)也增長(zhǎng)了自己的見(jiàn)識(shí)和胸懷。我深深地感受到了浦發(fā)銀行提供給每一位員工的機(jī)會(huì)和平臺(tái),它為我們提供了一個(gè)廣闊的舞臺(tái),讓我們施展才華,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
同時(shí),這段工作也激勵(lì)著我不斷進(jìn)取和追求更高的目標(biāo)。我相信,在浦發(fā)銀行這個(gè)大家庭中,只要我們腳踏實(shí)地,勤奮努力,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
結(jié)尾:
通過(guò)這段時(shí)間在浦發(fā)銀行的工作經(jīng)歷,我深刻地感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作技能,也提高了自己的應(yīng)對(duì)能力和創(chuàng)新思維。隨著時(shí)間的推移,我相信我會(huì)不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,為浦發(fā)銀行貢獻(xiàn)更多的力量,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、青年朋友們:
我叫××,今天,我演講的題目是“愛(ài)國(guó)、愛(ài)行、愛(ài)崗,奏響青春樂(lè)章”。我國(guó)近代學(xué)者梁?jiǎn)⒊壬凇渡倌曛袊?guó)說(shuō)》中有這樣幾句話一直鼓舞我?jiàn)^發(fā)向上:“少年智則國(guó)智,少年富則國(guó)富,少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)”。梁?jiǎn)⒊壬f(shuō)得是國(guó)家的未來(lái)靠青年一代,而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,建設(shè)銀行的未來(lái)同樣靠我們這樣一群年青人。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和金融國(guó)際化的新形勢(shì),總行黨委審時(shí)度勢(shì)、及時(shí)推出了人事激勵(lì)與約束機(jī)制改革。
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、建功成才、有所作為提供了最佳的機(jī)遇,給我們搭建了一個(gè)施展才能的大舞臺(tái)。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個(gè)舞臺(tái)上唱好戲,續(xù)寫(xiě)人生的新篇章,如何實(shí)現(xiàn)人生理想愛(ài)國(guó)愛(ài)企愛(ài)崗?qiáng)^斗目標(biāo),如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與建行價(jià)值最大化的有機(jī)統(tǒng)一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對(duì)我們青年人是一項(xiàng)考驗(yàn),我們只有在實(shí)踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己,才能提高自己、發(fā)展自己。
這需要我們有志存高遠(yuǎn)、寧?kù)o淡泊的心境,需要有不斷進(jìn)取、勇于競(jìng)爭(zhēng)的干勁,需要有與時(shí)俱進(jìn)、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。有人說(shuō),19世紀(jì)是英國(guó)人的世紀(jì),20世紀(jì)是美國(guó)人的世紀(jì),而21世紀(jì),就是我們中國(guó)人的世紀(jì),“遠(yuǎn)去足音凝重,再創(chuàng)輝煌更愛(ài)崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春心!”中國(guó)建設(shè)銀行經(jīng)過(guò)近年來(lái)一系列的改革,也邁出了向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代商業(yè)銀行靠近的步伐。但我們不要忘記,我們建行仍有許許多多地方有待完善和發(fā)展,要想國(guó)家富強(qiáng),建行事業(yè)興旺,就必須繼續(xù)努力;而希望,就寄予在我們這一代年青人的身上。
我想作為一名建行的青年只有對(duì)事業(yè)孜孜不倦地追求,對(duì)工作全身愛(ài)崗敬業(yè)獻(xiàn)青春的投入,才能適應(yīng)改革,推動(dòng)改革。首先要做到熱愛(ài)崗位,珍愛(ài)自己的事業(yè),珍惜自己的工作;其次要樹(shù)立堅(jiān)定的信心,具有面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo);最后是要有實(shí)力,通過(guò)不斷的學(xué)愛(ài)崗敬業(yè)和實(shí)踐,提高自身的素質(zhì),掌握有用的本領(lǐng),才能將“愛(ài)國(guó)”熱情化為“愛(ài)行、愛(ài)崗”的巨大動(dòng)力,把人生的思想支點(diǎn)放在“愛(ài)國(guó)、愛(ài)行、愛(ài)崗”這個(gè)信念之上,積極。
愛(ài)崗敬業(yè)演講稿。
身于建設(shè)銀行改革與發(fā)展的大潮中去,大膽開(kāi)拓,勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價(jià)值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛(ài)崗敬業(yè)華!青年朋友們,行長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“建設(shè)銀行的改革需要青年,建愛(ài)崗敬業(yè)演講銀行新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)青年,希望寄托在青教師愛(ài)崗敬業(yè)人身上,青年興則建行興,青年強(qiáng)則愛(ài)崗敬業(yè)的稿行強(qiáng),青年有希望,奏響銀行未來(lái)的發(fā)展就有希望”。讓我們抓住改革的機(jī)遇,不負(fù)張恩照行長(zhǎng)寄予我們的殷切希望,行動(dòng)起來(lái),讓改革見(jiàn)證我們的青春,讓我們用知識(shí)加汗水,去順應(yīng)新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰(zhàn),讓青春在改革中飛揚(yáng)!
謝謝大家!
我們深知電子銀行已經(jīng)潛移默化著我們的生活,也逐漸成為新一代中青年們必不可少的“掌中寶”。今年,我行為何如此大力度的推廣互聯(lián)網(wǎng)金融,也因?yàn)殡娮鱼y行這個(gè)渠道已經(jīng)深入人心,它滲透到各行各業(yè),與我們的生活開(kāi)始息息相關(guān),并且將主導(dǎo)著我們客戶(hù)未來(lái)的需求,掌握我們客戶(hù)的依賴(lài)度。那么金融長(zhǎng)什么樣?金融長(zhǎng)這樣,穩(wěn)健、大氣、有內(nèi)涵;互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)什么樣?互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)這樣,任性、活潑、有魅力。當(dāng)這兩個(gè)事物碰到一起便會(huì)發(fā)生很多的故事,就像一部叫做《北京遇見(jiàn)西雅圖》的電影。而今天,我們就要把,在電子銀行間摩擦出的互聯(lián)網(wǎng)金融的火花在工行青年間綻放一下。
我們講互聯(lián)網(wǎng)金融帶給我們很多的變化,因?yàn)槭袌?chǎng)變了,因?yàn)榭蛻?hù)變了,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手變了,所以,我們也要變。整個(gè)電子銀行都在轉(zhuǎn)型,我們從做渠道向做平臺(tái)轉(zhuǎn)型,原來(lái)我們做網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行、電話銀行,現(xiàn)在我們做直銷(xiāo)銀行平臺(tái)、開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)銀行平臺(tái)。為什么我們?cè)絹?lái)越需要推廣我們的電子銀行?原因很簡(jiǎn)單嘛,因?yàn)槲覀冦y行需要,我們要走在時(shí)代前沿,要降低成本支出,要綁定客戶(hù)。但最重要的是客戶(hù)迫切的需要,他們需要快餐式的便捷,客戶(hù)開(kāi)始越來(lái)越懶,越來(lái)越怕麻煩,服務(wù)要求越來(lái)越高。如今,以不變應(yīng)萬(wàn)變的方法就是改變,從現(xiàn)在開(kāi)始改變!
客戶(hù)在變,客戶(hù)交往的模式也在變。原來(lái)我們講天涯若比鄰,現(xiàn)在真的實(shí)現(xiàn)了天涯若比鄰,大家可以通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)形成一個(gè)社區(qū),但有的時(shí)候可能也是比鄰如天涯。很多的家人在一起,可能他們?cè)诟骺锤鞯氖謾C(jī)。我們有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),如今的客戶(hù)越來(lái)越把自己當(dāng)成上帝,喜歡低頭看手機(jī)屏幕,厭倦等待,習(xí)慣性把投訴放在嘴邊,對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求越來(lái)越高。而電子銀行便可以很大程度的減輕柜面工作的強(qiáng)度和壓力,當(dāng)我們營(yíng)銷(xiāo)出一個(gè)電子銀行服務(wù),并且將后續(xù)教學(xué)服務(wù)做好,那這個(gè)客戶(hù)以后一些微不足道的小業(yè)務(wù)也不會(huì)走進(jìn)柜面,當(dāng)客戶(hù)經(jīng)理能深入維護(hù)這個(gè)客戶(hù),那貴金屬、基金、分期付款,各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)等小指標(biāo)都可以如約而至。如果大家覺(jué)得工作強(qiáng)度大,那我們就開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)電子銀行吧。如果大家覺(jué)得工作壓力大,那我們也開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)電子銀行吧。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變了,這已經(jīng)不僅僅是像在桂林,過(guò)幾年就多幾家銀行的入駐,瓜分我們的大蛋糕,而今已是原來(lái)做電商的跟我們是合作關(guān)系,現(xiàn)在變成了競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,而且競(jìng)爭(zhēng)的方式跟我們?cè)瓉?lái)的方式還不一樣。這就出現(xiàn)了所謂的用電子銀行思維,用互聯(lián)網(wǎng)的方法來(lái)做事。電子銀行和互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)給我們提供了一個(gè)新的看問(wèn)題的角度,新的思考問(wèn)題的維度,以及新的營(yíng)銷(xiāo)的方法。所以電子銀行的大力推廣勢(shì)在必行。
我們的電子銀行發(fā)展將是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。各大銀行也開(kāi)始在搶占電子銀行這個(gè)隱性的大塊蛋糕,但我們需要激活我們的潛在客戶(hù)群,我們需要慢慢將電子銀行這個(gè)“藍(lán)籌股”植入客戶(hù)腦海,而后用所謂的網(wǎng)絡(luò)倍增效應(yīng)。比如大家一塊吃餃子,大家吃的越多,每個(gè)人吃的也越多。最顯著的例子就是微信,用得人越多,大家越愛(ài)用。
青年員工是推廣電子銀行的主力軍,借此機(jī)會(huì)我希望對(duì)我行的青年員工說(shuō)幾點(diǎn)希望:
1、首先,我希望我們工行的青年員工可以十分熟悉我們的電子銀行產(chǎn)品,彼此多交流,電子銀行部可以送教上門(mén),作大家有力的后備軍。
2、再者,我希望我們工行的青年員工熱愛(ài)我們的電子銀行產(chǎn)品。只有熱愛(ài)自己的產(chǎn)品,才能在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)讓客戶(hù)覺(jué)得不是在營(yíng)銷(xiāo),而是讓客戶(hù)感同身受。
3、希望各個(gè)渠道都可以看到工行青年員工的身影,“線上+線下”、“渠道+實(shí)時(shí)”、“多場(chǎng)景應(yīng)用”,青年員工像海綿,對(duì)新生事物的接受力是很強(qiáng)的,大家多學(xué)習(xí),積極把握前沿信息科技發(fā)展成果,更加敏于客戶(hù)體驗(yàn)、長(zhǎng)于提出建議,打造一個(gè)以平臺(tái)戰(zhàn)略為牽引、以智能金融服務(wù)為重點(diǎn)、以線上線下交互為特色、以大數(shù)據(jù)全面應(yīng)用為支撐的金融服務(wù)新模式。
最后,希望我們的青年員工在這個(gè)電子銀行帶動(dòng)的快節(jié)奏“新常態(tài)”下,以銳意創(chuàng)新的激情投身實(shí)踐,以艱苦扎實(shí)的奮斗成就人生,不斷創(chuàng)造新的工作業(yè)績(jī),不斷書(shū)寫(xiě)人生的華麗篇章。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
很榮欣能夠在這里和大家分享作為一名青年員工的光榮與自豪!同時(shí),也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們青年員工的關(guān)心和重視,給我這個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我與大家一起來(lái)學(xué)習(xí)、交流。
我于xx年進(jìn)入沭陽(yáng)縣農(nóng)發(fā)行工作,五年來(lái),我分別在會(huì)計(jì)部門(mén)、信貸部門(mén)等崗位進(jìn)行鍛煉,在行領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至地關(guān)懷下,在同事熱心幫助和自身努力下,我在各方面都得到了一定的提升。回顧五年來(lái),我感觸頗多,現(xiàn)借用四個(gè)詞句向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)一下自己五近年來(lái)在學(xué)習(xí)和工作中的體會(huì)和感受,以及對(duì)我行業(yè)務(wù)改革的一點(diǎn)建議。
一、“一個(gè)人若是沒(méi)有熱情他將一事無(wú)成而熱情的基點(diǎn)正是責(zé)任心?!蟹颉ね袪査固?BR> 責(zé)任心是影響一個(gè)人事業(yè)成敗的關(guān)鍵。一個(gè)具有高度責(zé)任心的人,會(huì)把工作看成追求和奉獻(xiàn),滿(mǎn)懷熱情地投入工作,取得顯著的成績(jī),做出卓越的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人,一個(gè)喪失責(zé)任感或責(zé)任心不強(qiáng)的人,會(huì)把工作當(dāng)作負(fù)擔(dān),自然就會(huì)喪失工作的樂(lè)趣,一事無(wú)成,虛度年華,悔恨終身。責(zé)任心是我們每一個(gè)青年員工成才的基礎(chǔ),為人處事的前提,也是我行振興的根本。
在工作中我們的能力有大小,術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,職位有高低,崗位各有不同,但不管從事什么崗位,必須要有敬業(yè)的工作態(tài)度。敬業(yè)首先要愛(ài)崗,這是我們發(fā)展的起點(diǎn)。愛(ài)崗就是對(duì)自己所從事的工作充滿(mǎn)熱情,始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,干一行愛(ài)一行,愛(ài)一行精一行,以積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,遵章守紀(jì)、規(guī)范行為、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、保質(zhì)保量快速完成任務(wù)。
作為一名農(nóng)發(fā)行的信貸員,除了有愛(ài)崗、惜崗意識(shí),還要立足本職崗位,腳踏實(shí)地地做好工作,這樣才能真正做到敬業(yè)。一是要有實(shí)干的勁頭。信貸工作任務(wù)艱巨復(fù)雜,責(zé)任重大,信貸工作從放貸、管貸到收貸的三個(gè)環(huán)節(jié),都需要信貸員以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度去調(diào)查,去研究,去落實(shí)。如果工作中華而不實(shí),走走過(guò)場(chǎng),不負(fù)責(zé)任將會(huì)給政策性信貸資金造成巨額損失,直接影響我行“三農(nóng)問(wèn)題”的各項(xiàng)政策的貫徹落實(shí)。二是要有苦干的精神,貸后監(jiān)管任務(wù)繁重,工作相當(dāng)辛苦。面對(duì)繁重辛苦的工作和惡劣的工作環(huán)境,沒(méi)有吃大苦耐大勞的精神是絕對(duì)不行的。三是要有巧干的聰明。除了要實(shí)干、苦干外,做好收購(gòu)資金管理工作同樣需要講究方式與方法,也就是要掌握巧干的技巧。工作中的巧干,往往會(huì)事半功倍,而不講方式方法和蠻干,有時(shí)會(huì)適得其反,與我們的愿望背道而馳。
二、“在你沒(méi)做成任何事情之前沒(méi)人會(huì)在乎你的感受——比爾·蓋茨”
聽(tīng)到這句話時(shí),你是不是也和我一樣深有感觸。不得不承認(rèn),這句話刺痛了你我的心,但是細(xì)細(xì)想來(lái),卻是真真正正的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。人生的價(jià)值,庸人用享樂(lè)來(lái)衡量,能人用創(chuàng)造來(lái)計(jì)算。在工作中我們工種、職位分工的不同造就了我們薪水的不同,庸人就會(huì)抱怨薪水太低、懷才不遇等并對(duì)外界因素產(chǎn)生種種抱怨,這種人不管走到哪里多會(huì)抱怨;聰明人才會(huì)反思自身存在的價(jià)值和自己創(chuàng)造的價(jià)值是否對(duì)自己的生存和發(fā)展帶來(lái)了正面意義和正面價(jià)值,說(shuō)通俗點(diǎn)說(shuō)也就是自己做出了什么成績(jī)。出來(lái)工作這么多年,每天睡覺(jué)前我會(huì)問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題:今天我做了什么?明天我要做什么?人生勿用悔恨來(lái)填充,生活別用無(wú)聊去渡過(guò),工作忌用松散和怠慢來(lái)應(yīng)對(duì)。生活要有目標(biāo)、有追求。有了目標(biāo)和追求人生就有了方向,人最可悲的是沒(méi)有自己的方向和目標(biāo)。青春僅僅是一個(gè)短暫的美夢(mèng),當(dāng)你醒來(lái)時(shí),它早已消失的無(wú)影無(wú)蹤。人生最要緊的,不是你現(xiàn)在站在什么地方,而是你要往哪里走。
一個(gè)人,物質(zhì)財(cái)富可以不富有,但精神世界不能空虛;智力學(xué)識(shí)可以不高,但不可以思想道德敗壞;社會(huì)地位可以不高,但不可以沒(méi)有存在的價(jià)值!
三、“行勝于言——清華校風(fēng)”
行勝于言“不是不言,而是言必求實(shí),以行證言。
國(guó)學(xué)。
大師錢(qián)文忠曾經(jīng)這樣講過(guò):”僅僅把職業(yè)看成是職業(yè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,你還要把職業(yè)當(dāng)做你的事業(yè),才會(huì)有職業(yè)精神!“我非常同意這一觀點(diǎn),你要是僅僅把職業(yè)當(dāng)成你養(yǎng)家糊口的一個(gè)手段,你對(duì)職業(yè)的態(tài)度就會(huì)是應(yīng)付了事,完成任務(wù),如果將它當(dāng)事業(yè)了呢!你就會(huì)不停的追求,不停的完善自己的職業(yè)技能,不停的豐富自己的職業(yè)知識(shí),在工作中得到享受。如何實(shí)現(xiàn)自己的理想?行勝于言!
古人說(shuō)”合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下“”不積圭步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海,騎驥一躍,不能十步,駑馬十駕,功在不舍“漫長(zhǎng)的人生需要一步一步地走,職業(yè)理想的實(shí)現(xiàn)需要一點(diǎn)一滴地奮斗。通往理想的路是遙遠(yuǎn)的,但起點(diǎn)就在腳下,無(wú)論你的理想是否高遠(yuǎn),它們的實(shí)現(xiàn)都需要一點(diǎn)一滴腳踏實(shí)地地去奮斗。世界上從來(lái)都不會(huì)有一蹴而就一步登天的事情,想要實(shí)現(xiàn)理想就要有埋頭苦干的心理準(zhǔn)備,因?yàn)樘ぬ?shí)實(shí)做事是實(shí)現(xiàn)理想的根本途徑!
四、”精兵簡(jiǎn)政“。
精兵簡(jiǎn)政是企業(yè)改革的方向,也是提高效率、減少浪費(fèi)的重要途徑。
首先,兵要精。業(yè)務(wù)改革和發(fā)展需要大量的精兵充實(shí)基層、分行業(yè)務(wù)部門(mén)。兵精不僅可以適應(yīng)我行形式發(fā)展需要,更有利于迅速將工作落實(shí)到實(shí)處。而且做業(yè)務(wù)不能人浮于事,否則增加了成本,還導(dǎo)致工作效率低下,遇到好處,個(gè)個(gè)爭(zhēng)功,遇到問(wèn)題,相互扯皮。
其次,政要簡(jiǎn)。舉個(gè)例子,沭陽(yáng)新概念評(píng)級(jí)報(bào)到市行已經(jīng)有一個(gè)多月了,材料補(bǔ)充了2次,現(xiàn)在還沒(méi)有到省行,我沒(méi)有針對(duì)個(gè)人的意思,只是希望業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)辦人員設(shè)身處地的想一想,切實(shí)的把基層行的事情當(dāng)做自己的事情,不要弄個(gè)反饋?zhàn)尰鶎有醒a(bǔ)充了事,新概念是與我行建立信貸關(guān)系4年的老客戶(hù),客戶(hù)基礎(chǔ)資料已經(jīng)不知道報(bào)了多少份了,還需要基礎(chǔ)行送基礎(chǔ)材料?希望要真真發(fā)揮市分行服務(wù)平臺(tái)作用。
謝謝大家!
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銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、青年朋友們:
我叫xx,今天,我演講的題目是“愛(ài)國(guó)、愛(ài)行、愛(ài)崗,奏響青春樂(lè)章”。我國(guó)近代學(xué)者梁?jiǎn)⒊壬凇渡倌曛袊?guó)說(shuō)》中有這樣幾句話一直鼓舞我?jiàn)^發(fā)向上:“少年智則國(guó)智,少年富則國(guó)富,少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)”。梁?jiǎn)⒊壬f(shuō)得是國(guó)家的未來(lái)靠青年一代,而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,建設(shè)銀行的未來(lái)同樣靠我們這樣一群年青人。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和金融國(guó)際化的新形勢(shì),總行黨委審時(shí)度勢(shì)、及時(shí)推出了人事激勵(lì)與約束機(jī)制改革。
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、建功成才、有所作為提供了的機(jī)遇,給我們搭建了一個(gè)施展才能的大舞臺(tái)。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個(gè)舞臺(tái)上唱好戲,續(xù)寫(xiě)人生的新篇章,如何實(shí)現(xiàn)人生理想愛(ài)國(guó)愛(ài)企愛(ài)崗?qiáng)^斗目標(biāo),如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與建行價(jià)值化的有機(jī)統(tǒng)一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對(duì)我們青年人是一項(xiàng)考驗(yàn),我們只有在實(shí)踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己,才能提高自己、發(fā)展自己。
這需要我們有志存高遠(yuǎn)、寧?kù)o淡泊的心境,需要有不斷進(jìn)取、勇于競(jìng)爭(zhēng)的干勁,需要有與時(shí)俱進(jìn)、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。有人說(shuō),19世紀(jì)是英國(guó)人的世紀(jì),20世紀(jì)是美國(guó)人的世紀(jì),而21世紀(jì),就是我們中國(guó)人的世紀(jì),“遠(yuǎn)去足音凝重,再創(chuàng)輝煌更愛(ài)崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春心!”中國(guó)建設(shè)銀行經(jīng)過(guò)近年來(lái)一系列的改革,也邁出了向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代商業(yè)銀行靠近的步伐。但我們不要忘記,我們建行仍有許許多多地方有待完善和發(fā)展,要想國(guó)家富強(qiáng),建行事業(yè)興旺,就必須繼續(xù)努力;而希望,就寄予在我們這一代年輕人的身上。
我想作為一名建行的青年只有對(duì)事業(yè)孜孜不倦地追求,對(duì)工作全身愛(ài)崗敬業(yè)獻(xiàn)青春的'投入,才能適應(yīng)改革,推動(dòng)改革。首先要做到熱愛(ài)崗位,珍愛(ài)自己的事業(yè),珍惜自己的工作;其次要樹(shù)立堅(jiān)定的信心,具有面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo);最后是要有實(shí)力,通過(guò)不斷的學(xué)愛(ài)崗敬業(yè)和實(shí)踐,提高自身的素質(zhì),掌握有用的本領(lǐng),才能將“愛(ài)國(guó)”熱情化為“愛(ài)行、愛(ài)崗”的巨大動(dòng)力,把人生的思想支點(diǎn)放在“愛(ài)國(guó)、愛(ài)行、愛(ài)崗”這個(gè)信念之上,積極愛(ài)崗敬業(yè)演講稿身于建設(shè)銀行改革與發(fā)展的大潮中去,大膽開(kāi)拓,勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價(jià)值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛(ài)崗敬業(yè)華!青年朋友們,行長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“建設(shè)銀行的改革需要青年,建愛(ài)崗敬業(yè)演講銀行新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)青年,希望寄托在青教師愛(ài)崗敬業(yè)人身上,青年興則建行興,青年強(qiáng)則愛(ài)崗敬業(yè)的稿行強(qiáng),青年有希望,奏響銀行未來(lái)的發(fā)展就有希望”。讓我們抓住改革的機(jī)遇,不負(fù)張恩照行長(zhǎng)寄予我們的殷切希望,行動(dòng)起來(lái),讓改革見(jiàn)證我們的青春,讓我們用知識(shí)加汗水,去順應(yīng)新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰(zhàn),讓青春在改革中飛揚(yáng)!謝謝大家。
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇十九
作為青年員工,在大學(xué)畢業(yè)之初步入職場(chǎng)的銀行間,感到既榮幸又惶恐。實(shí)習(xí)的那段時(shí)間,讓我領(lǐng)略到銀行的廣闊與復(fù)雜。從第一天開(kāi)始,我就意識(shí)到銀行青年員工需要具備許多基本素質(zhì),如溝通能力、學(xué)習(xí)能力、自我管理能力等。實(shí)習(xí)期間,我努力適應(yīng)各種工作環(huán)境,不斷提升自己的能力,并從實(shí)踐中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。
第二段:溝通能力的重要性。
在銀行工作中,每天都需要與客戶(hù)交流。因此,良好的溝通能力是至關(guān)重要的。在和客戶(hù)溝通時(shí),我們需要清晰地表達(dá)自己的意思,并且聆聽(tīng)對(duì)方的需求和意見(jiàn)。我通過(guò)大量的實(shí)踐,慢慢提升了我的溝通能力。我學(xué)會(huì)了掌握語(yǔ)言表達(dá)的技巧,如口頭溝通中的面部表情和肢體語(yǔ)言。我還提高了我的傾聽(tīng)技巧,學(xué)會(huì)了主動(dòng)傾聽(tīng)和提問(wèn),以更好地理解客戶(hù)需要,進(jìn)一步提供滿(mǎn)意的服務(wù)。通過(guò)不斷地溝通與交流,我與許多客戶(hù)建立了深厚的信任關(guān)系,也提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)。
第三段:學(xué)習(xí)能力的重要性。
銀行是一個(gè)知識(shí)密集型的行業(yè),不斷學(xué)習(xí)是銀行青年員工必備的能力。只有通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí),我們才能跟上行業(yè)的發(fā)展變化。在銀行工作的幾個(gè)月中,我發(fā)現(xiàn)每天都有新的知識(shí)需要學(xué)習(xí)。我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提升了自己的學(xué)習(xí)能力。我還善于利用資源,通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍和參與團(tuán)隊(duì)討論,不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)面。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我逐漸成為一名全面發(fā)展的銀行青年員工,能夠勝任多種崗位的工作。
第四段:自我管理能力的重要性。
在銀行這個(gè)繁忙的工作環(huán)境中,自我管理能力至關(guān)重要。一方面,合理地安排個(gè)人時(shí)間,保持身心健康,以應(yīng)對(duì)繁忙的工作。另一方面,合理地安排工作計(jì)劃,提高工作效率,使自己能夠應(yīng)對(duì)各種應(yīng)急情況。我學(xué)會(huì)了制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,并逐步提高自己的執(zhí)行力。我還學(xué)會(huì)了合理分配時(shí)間,將工作和休息平衡起來(lái),在高強(qiáng)度的工作環(huán)境中保持積極的心態(tài)。通過(guò)自我管理,我能夠在繁忙的工作中保持自己的生活和工作的平衡。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
在成為一名銀行青年員工的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到溝通能力、學(xué)習(xí)能力和自我管理能力對(duì)于個(gè)人發(fā)展的重要性。通過(guò)不斷地溝通與交流,我能與客戶(hù)建立良好的關(guān)系;通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),我能夠高效地完成工作任務(wù);通過(guò)自我管理,我能夠保持工作和生活的平衡。我深信,這些能力的不斷提升將為我未來(lái)在銀行行業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行青年員工職業(yè)規(guī)劃篇二十
作為一名建設(shè)銀行的青年員工,我對(duì)于這個(gè)工作崗位充滿(mǎn)了新鮮感和好奇心。剛開(kāi)始的時(shí)候,我對(duì)于銀行工作的流程和操作并不熟悉,但是我迅速適應(yīng)了這個(gè)環(huán)境,并且和同事們建立了良好的合作關(guān)系。在這個(gè)過(guò)程中,我體會(huì)到了建設(shè)銀行注重團(tuán)隊(duì)合作的精神,幫助我成長(zhǎng)成為一名優(yōu)秀的員工。
第二段:不斷提升的工作技能。
在建設(shè)銀行的工作中,我積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)相關(guān)的技能和知識(shí),不僅提升了自己的工作能力,也為客戶(hù)提供了更好的服務(wù)。在我的日常工作中,我經(jīng)常會(huì)與客戶(hù)進(jìn)行溝通,了解他們的需求,并根據(jù)他們的需求給予他們最佳的建議。這個(gè)過(guò)程中,我提高了我的溝通能力和解決問(wèn)題的能力,使得客戶(hù)們對(duì)我們的服務(wù)更加滿(mǎn)意。
第三段:挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)。
在工作的過(guò)程中,我不斷面臨各種各樣的挑戰(zhàn),但是這些挑戰(zhàn)也成為了我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。有一次,我接待了一個(gè)非常復(fù)雜的客戶(hù)案件,需要耐心細(xì)致地解決。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜的情況和與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)不僅讓我在工作上取得了成功,也讓我在心理上更加成熟。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在建設(shè)銀行這個(gè)大家庭中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。在工作中,我發(fā)現(xiàn)只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們才能夠更好地完成任務(wù)。因此,我始終和我的團(tuán)隊(duì)成員保持著良好的溝通,并且互相幫助,共同解決問(wèn)題。通過(guò)這種方式,我們能夠提高工作效率,也能夠增強(qiáng)彼此之間的信任。
第五段:總結(jié)和感悟。
通過(guò)與建設(shè)銀行的工作經(jīng)歷,我感受到了這家公司對(duì)于青年員工的重視和關(guān)愛(ài)。除了注重培養(yǎng)我們的工作能力之外,建設(shè)銀行也注重我們的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展。在這個(gè)大家庭中,我學(xué)會(huì)了如何與人合作,也學(xué)會(huì)了如何面對(duì)困難并且解決問(wèn)題。這些都是我人生中寶貴的財(cái)富,我相信這些經(jīng)歷將對(duì)我一生都有著重要的意義。
通過(guò)這次工作中的心得體會(huì),我感到非常幸運(yùn)能夠加入建設(shè)銀行這個(gè)大家庭。我將始終保持對(duì)于工作的熱情和專(zhuān)注,不斷提升自己的能力,并為建設(shè)銀行做出更大的貢獻(xiàn)。相信在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)成長(zhǎng),并取得更好的成績(jī)。