總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
年度工作總結(jié)篇一
一)大修、搶修、計劃檢修工作
完成原料車間:1臺球磨、3臺棒磨機襯板更換,5#棒磨機小齒輪調(diào)向、減速機軸承更換,兩臺振動篩大修;鄂破技改;多條皮帶下料溜槽改造,1組磨母液管更換,1#球磨機減速機檢修,皮帶更換粘接23個頭及入磨流管更換改造工作。完成溶出車間:計劃停氣檢修工作19次,計劃外停車搶修4次(3月份2溶出套管法蘭螺栓斷裂噴料,4月份3、4線套管法蘭螺栓斷裂噴料,5月份3線內(nèi)套管泄露)。1臺隔膜泵平臺樣板制作工作。完成分解車間:rp213漿葉校正,兩臺壓縮機大修,三線板式換熱器進口改造,化清管道增加膨脹節(jié)工作。完成成品車間:4次6臺爐的計劃停爐檢修,3#4#爐收塵風(fēng)管改造,4#爐id風(fēng)機進口膨脹節(jié)更換,1#2#282米氫氧化鋁皮帶更換粘接,1#2#真空管改造,1#2#平盤檢修,1#爐1#流化床冷卻器更換,2#入爐皮帶更換粘接,返灰流槽翻板閥改造,氧化鋁下料溜槽改造。完成熱電站:計劃停爐檢修3次,計劃外搶修4次(一月份1#2#爐、4月份3月份爐、6月份2#爐),鍋爐平臺完善,1#爐膨脹節(jié)更換二次風(fēng)管焊接,4#給水泵基礎(chǔ)從新校正處理,熱電站皮帶粘接,同時保障協(xié)作部門:化驗室300米軟水管道鋪設(shè),堆棧1#2#鏈板機軌道更換,車隊赤泥車輛日常焊接,質(zhì)監(jiān)站裝載機日常焊接及鏟板更換,蒸發(fā)1#2#卸堿平臺防曬棚制作,赤泥新卸泥平臺和溜槽制作安裝,煤氣站爐裙焊接等日常小修小改工作二)技改工作:
1)內(nèi)部完成技改項目:原料:大二期4臺中間泵改型安裝,210爬坡皮帶減速機改型更換安裝,1#重板篦子鋼軌技改。溶出:4線隔膜泵出口管道改造,三線閃蒸槽底部平臺制作及底部放料管加長改造,三四線閃蒸冷卻水管道技改,一二線隔膜泵單向閥閥錐加重試驗。沉降:赤泥泵出口管道改造,廠外污水回收技改。成品:平盤回水槽制作安裝技改工作。
2)外委完成技改項目:原料收塵系統(tǒng)技改,熱電3#4#爐間安裝梁起重機加床料技改,成品4#爐文丘里改造,斗提提高技改,分解增加兩臺螺桿機,蒸發(fā)原液提溫技改。
一)以片區(qū)負(fù)責(zé)、崗位職責(zé)制,促進技術(shù)人員現(xiàn)場參與檢修主動性。20xx年來機務(wù)檢修工作仍延續(xù)面臨著20xx年的人員少、人員業(yè)務(wù)技能不足的困局。對此機務(wù)專業(yè)及時的做出了管理上的調(diào)整,明確技術(shù)人員重心前移,以生產(chǎn)現(xiàn)場為崗位,以片區(qū)設(shè)備保障為重心。嚴(yán)格落實片區(qū)設(shè)備考核連帶負(fù)責(zé)制。從而提高了機動部技術(shù)員參與現(xiàn)場設(shè)備檢修的主動性與責(zé)任心。使機動部技術(shù)人員能夠積極主動與車間及時對接區(qū)域重大檢修項目,并及時的匯總和進行計劃性安排。特別是技術(shù)人員在每次的停氣檢修工作中有以前的漠不關(guān)心,轉(zhuǎn)變到如今的積極主動參與并牽頭負(fù)責(zé)到具體的檢修項目中來,如今停氣檢修最后撤離現(xiàn)場的一定是我們的管理人員、技術(shù)專工,讓員工到我們永遠和他們在一起及檢修公司務(wù)實的一面。
因公司生產(chǎn)設(shè)備受產(chǎn)量任務(wù)的影響,能夠停下來的時間并不多,設(shè)備一旦到了檢修周期,我們就應(yīng)該充分利用停機時間對設(shè)備進行全面系統(tǒng)的維護和檢修,制定從嚴(yán)、從細、從全的檢修方案,包括檢查維護項目、檢修項目、檢修工期、檢修所用的備品備件等一系列的系統(tǒng)工作。對此機務(wù)專業(yè)要求各片區(qū)負(fù)責(zé)專工以“盯計劃”“蹲現(xiàn)場”“重參與”為工作方式開展工作。我們設(shè)備檢修計劃的編制都是由各生產(chǎn)車間來編寫和制定的,由于人員的工作能力、經(jīng)驗、技術(shù)水平、責(zé)任心等方方面面因素的影響難免會出現(xiàn)設(shè)備檢修計劃及檢修方案制定的不完善。通過“盯計劃”找出上報的設(shè)備檢修計劃項目中有無漏項的,是否考慮不周全的,能否在更細、更全、更好的方案和建議對其進行補充的。從而保障了計劃性檢修項目的順利的實施。以“蹲現(xiàn)場”使現(xiàn)場存在的問題能夠及時發(fā)現(xiàn)并及時得到協(xié)調(diào)解決,從一定程度上避免了現(xiàn)場信息、進度失控的發(fā)生。減少了設(shè)備檢修計劃制定的詳細,由于檢修過程中缺失有效監(jiān)督,檢修時只做幾項或一些項目根本就不做,這種自欺欺人不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。在強調(diào)“重參與”的要求下使各技術(shù)人員更深入到了檢修工作中去,對工作中的難點、要點起到了更好的把控。清楚地知道設(shè)備檢修過程中遇到了什么問題,這個問題最后是怎么解決的。也讓自己和員工對該設(shè)備都有進一步的了解,更能夠幫助自己積累工作經(jīng)驗,同時在親歷工作中起到了帶頭和技術(shù)上的傳幫帶作用,也進一步的強化連帶責(zé)任,又確保了檢修中的安全、質(zhì)量和效率。從而提高了檢修人員的工作積極性。
二)強化月度設(shè)備檢查,及時問題曝光,促進現(xiàn)場管理。
上半年來機動部堅定不移的做到月度設(shè)備管理現(xiàn)場衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、設(shè)備運轉(zhuǎn)情況及易損件的損害等檢查工作。即時了解和掌握設(shè)備運行情況,易損件的儲備,以便于設(shè)備遇到故障時能及時修復(fù),最大限度的提高設(shè)備運轉(zhuǎn)率。對各生產(chǎn)現(xiàn)場存在的問題,給予現(xiàn)場指出并做出整改指導(dǎo)方案和要求。同時傳輸其他生產(chǎn)現(xiàn)場的優(yōu)點,促進生產(chǎn)車間的及時交流。檢查后認(rèn)真填寫檢查記錄,即時將現(xiàn)場問題給予內(nèi)部曝光并以書面的形式反饋給各區(qū)域讓其整改并跟蹤落實,明確考核責(zé)任人督促問題得到及時整改。使各車間負(fù)責(zé)人在設(shè)備管理認(rèn)識上與去年有較大的轉(zhuǎn)變。另外通過檢查了解了設(shè)備日常使用、保養(yǎng)情況,以及詢問操作工在操作中反應(yīng)的情況、掌握設(shè)備的技術(shù)狀況,了解了設(shè)備的實時性能為設(shè)備管理及時提供了信息和方向。
三)加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),促進業(yè)務(wù)技能提升機務(wù)檢修去年來一直堅持每月兩次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和一次月度培訓(xùn)測評工作。
培訓(xùn)科目以設(shè)備檢修知識、焊接知識、管道知識、安裝知識、皮帶粘接知識、班組管理知識為主,讓培訓(xùn)內(nèi)容有機的與現(xiàn)場結(jié)合起來。并以幻燈片、視頻講解多種形式提高人員學(xué)習(xí)的興趣。通過全面系統(tǒng)的專業(yè)知識培訓(xùn),是新員工在短時間內(nèi)了解了公司的設(shè)備種類,運行概況。使員工有效地結(jié)合現(xiàn)場聽講課,現(xiàn)場操作悟知識。利用專業(yè)技術(shù)比賽,是員工之間找到自身差距,相互督促、幫助形成了自我加壓主動學(xué)業(yè)務(wù)的局面。使我們新招員工得到了快速成長,有效的為生產(chǎn)運行起到了保駕護航作用。
四)重視現(xiàn)場安全管理,普及作業(yè)安全知識,嚴(yán)格考核制度
機務(wù)檢修充分利用每天的早、中半前會時間針對性的開展安全教育活動。以學(xué)案例、擺違章、談?wù)J識、反違章、抓現(xiàn)場為主線開展安全管理工作。在每天工作安排后對照各工作項目指出檢修工作中的安全事項,針對性的告知安全作業(yè)知識,強調(diào)安全措施的執(zhí)行落實與安全后果的嚴(yán)重性。要求作業(yè)人員做到清楚工作內(nèi)容、了解作業(yè)環(huán)境、明白施工方案、安全措施詳細,以此落實安全保障的到位。加大技術(shù)人員現(xiàn)場巡查力度,專工管理人員每天必需在現(xiàn)場查出一起安全違章或安全隱患、不安全行為等綜合管理問題,并對存在的問題現(xiàn)場給予制止或糾正。對檢查出的問題在第二天早會上給予通報,針對問題說明存在的利害關(guān)系,使員工從本質(zhì)上認(rèn)識錯誤改正錯誤。對曝光的問題進行周期性匯總分類并分析,針對性的開展安全管理工作,真正的起到舉一反三作用。通過現(xiàn)場安全作業(yè)管理在月度考核上下功夫,考核上事事以班組為單位去管理、考核,獎懲。班組考核與班組長直接掛鉤。在對班組的嚴(yán)格要求下,班組長的班組管理觀念開始轉(zhuǎn)變。月度考核對各班組月度工作內(nèi)容,月度的安全、質(zhì)量、效率進行綜合評價,并做好班組與員工的評優(yōu)評先,體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣,促使人人重安全、保質(zhì)量、促效率的作業(yè)觀念,進而提高了工作的主動性。
幾個月來的工作,我們在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但仍有很多不足之處,在安全臺賬、作業(yè)管理,資料歸檔、設(shè)備臺帳管理,創(chuàng)新意識、管理理念,工作方法等方面還有待提高和加強。下半年我們將繼續(xù)努力對工作中的不足,積極改善,促進自身工作能力進一步提升,打造興安化工基石般的機動部檢修公司。
回顧前面的工作,雖取得了一點成績。這些成績的取得,是在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下取得的。在這夏去秋來之季,我代表機務(wù)檢修人員向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝大家一直來對我們工作的關(guān)懷和幫助。同時我們也將正視自己工作中存在的問題,并在今后工作中加以改正。衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們繼續(xù)給予關(guān)心和幫助。
年度工作總結(jié)篇二
20xx年5月份進入公司,開始了我全新的工作之旅。由于以前沒有接觸過有色金屬產(chǎn)品,對它的屬性,市場行情,資源分布,產(chǎn)品用途,客戶要求等等均要從頭學(xué)起。
雖然有那么多困難,但是銷售產(chǎn)品的原理和本質(zhì)是相通的,只不過采用的銷售方法有區(qū)別而已,所以除了自己要在短時間內(nèi)惡補相關(guān)知識,還要向領(lǐng)導(dǎo)、老同事請教學(xué)習(xí)。
為了盡快熟悉市場行情,也跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差到河北,天津,了解原料市場相關(guān)情況,隨后和高家甜出差到江蘇,調(diào)查客戶關(guān)于銅棒的需求,作價模式,付款方式等情況,另外和龔偉出差到山西和陜西,對鋅原料市場的相關(guān)情況做調(diào)查,從幾次的出差過程中,我了解到很多以前不知道的金屬情況,對我今后工作順利開展積累了一定基礎(chǔ)。
為了工作需要,我被派往銅都公司期貨科實習(xí),從實習(xí)的過程中,我對期貨有了全新的了解,對銅加工企業(yè)利用期貨市場進行套期保值的重要性和操作的復(fù)雜性有了一個比較直觀的認(rèn)識。在期貨科的實習(xí)過程主要分為以下幾個方面:
1、期貨相關(guān)基本理論的學(xué)習(xí)。主要了解了期貨的發(fā)展歷史,期貨交易的主要場所,期貨交易品種及其標(biāo)準(zhǔn)合約,期貨交易常用的術(shù)語等等。其中我重點關(guān)注套期保值的概念,套保注意事項,銅加工企業(yè)套期保值案例,保證金計算和管理,期貨風(fēng)險管理,如何點價等等。
2、結(jié)合工作實際學(xué)習(xí)期貨交易規(guī)則,了解期貨公司的運作流程,以及期貨市場分析方法。通過網(wǎng)絡(luò)查找上海期貨交易所關(guān)于銅商品期貨合約以及交易規(guī)則,在和期貨科的老師們交談過程中,學(xué)習(xí)如何下單,報價,建立頭寸臺帳,如何對頭寸進行動態(tài)維護。參加他們每周一組織的分析例會,通過傾聽老師們對國內(nèi)國外行情走勢的分析,學(xué)習(xí)如何抓住重點,總結(jié)歸納出影響銅期貨價格的因素,并形成相應(yīng)的對策。例如關(guān)注國際經(jīng)濟環(huán)境、美日經(jīng)濟情況、突發(fā)事件、銅商品供求關(guān)系、庫存情況、精煉銅冶煉情況等等。
3、學(xué)習(xí)期貨科的各項科學(xué)管理規(guī)章和制度,對期貨交易崗位的工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)進行深入學(xué)習(xí)。通過對《集團公司期貨套期保值運作實踐》、《商務(wù)部期貨交易員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí),讓我知道期貨保值對集團公司的經(jīng)營管理有多么重要。依次列推我們公司作為銅產(chǎn)品加工企業(yè),在原料和產(chǎn)品銷售兩個環(huán)節(jié)都存在風(fēng)險,要想在銅價波動頻繁的市場上生存,在保值工作上必須要有所作為。
4、通過書本知識的學(xué)習(xí),掌握技術(shù)分析方法。期間我通過對滬銅和倫銅的k線圖、分時圖的觀察和分析,學(xué)習(xí)如何畫趨勢線,如何識別反彈與反轉(zhuǎn),如何通過對某個合約的持倉量、成交量增減情況分析,對行情走勢進行判斷,并通過時間檢驗正確與否。
5、嘗試期貨模擬交易,根據(jù)公司要求試寫期貨管理辦法。通過自己在期貨模擬交易平臺上實際操作,對我的看盤能力、對行情的把握能力有一定的提高。建立交易臺帳,對良好的交易習(xí)慣的培養(yǎng)也起到很大幫助作用。通過嘗試寫期貨保值管理辦法,讓我從整體上對期貨工作的各個環(huán)節(jié)有一個全面的考慮,對期貨工作中的風(fēng)險防范有了更清晰的認(rèn)識。
我在期貨科的實習(xí)生活中得到了很多領(lǐng)導(dǎo)、老師的幫助,這些指導(dǎo)和幫助是我人生經(jīng)歷中寶貴的財富,也是激發(fā)我做好保值工作的動力。
雖然實習(xí)告一段落,但是在今后的工作中還需要我進一步學(xué)習(xí)與實踐,在20xx年里如何開展工作,我有以下計劃:
1、根據(jù)公司對期貨的總體安排,認(rèn)真執(zhí)行期貨操作計劃,開展期貨保值工作。
2、根據(jù)公司的期貨操作計劃和商務(wù)部規(guī)定開展期貨工作,積極協(xié)調(diào)與相關(guān)科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
3、建立期貨臺帳,及時與經(jīng)紀(jì)公司核對,確保準(zhǔn)確無誤。
4、與財務(wù)部門配合做好期貨賬務(wù)核對工作。
年度工作總結(jié)篇三
1、每月組織召開一次部門級安全、衛(wèi)生、節(jié)能、管理專題會議,外委公司代表、部門全體人員參加。部門從公司車輛安全、飲食安全、住宿安全、本年度節(jié)能降耗及管理工作等方面進行總結(jié)、培訓(xùn)。提高全員的安全意識,一切工作從安全出發(fā),保證安全的同時,做好公司下達的各項費用控制指標(biāo),要做到分清主次,把握好事情的輕重緩急,遇到問題頭腦清醒,處理問題的過程中要敢管、不怕得罪人。至目前,本年度共召開11次安全專題會議,并做好記錄,全體參會人員簽字,并及時對沒有參加會議的人員進行當(dāng)次會議的內(nèi)容的認(rèn)真?zhèn)鬟_。
2、在部門的指導(dǎo)下,按照部門年度工作目標(biāo)和要求,根據(jù)部門所轄范圍內(nèi)的工作實際情況,編制切合實際的、有針對性的考核內(nèi)容及考核表,能夠使部門員工及時總結(jié)不足,完善各自的管理,督促部門員工進步,提高工作能力,取得很好的成效。做到每次考核后,出現(xiàn)的新的問題,及時更新考核內(nèi)容,使部門在車輛、住宿、餐廳、會議等各方面的管理工作有序、嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)定的進行。本年度在部門的嚴(yán)格要求下,做到在工作中不斷自省,總結(jié)自我、提升自我、完善自我。
3、按照部門的精神指示,細化管理,做好、做到痕跡管理,每個月將收集、歸納、整理部門在車輛、飲食、住宿、衛(wèi)生、節(jié)能等各方面的工作檢查記錄、會議培訓(xùn)記錄,裝訂成冊,即為部門的安全檔案。此項工作做的不嚴(yán)謹(jǐn),沒有編制目錄、頁碼,只是起到了收集、整理的作用,在檔案管理知識方面是不合格的,在接下來的一個月內(nèi),將不完善的工作,全部整改到位。
4、對公司下發(fā)的紅頭文件、制度文件及時組建電子臺賬,整理、裝訂,做好文件歸檔的工作,至11月份,全年共收紅頭文件xx份,黨務(wù)文件xx份,工會通知xx份,紀(jì)委文件xx份,制度文件程序控制文件xx份,管理文件10份。
5、公司的會議室,在使用過程中,經(jīng)常出現(xiàn)會務(wù)用品斷節(jié),供應(yīng)不及時,使用隨意,使用完后,沒有主責(zé)部門,接不到相應(yīng)的通知,出現(xiàn)桌椅不整齊,煙灰缸不及時清理,嚴(yán)重影響了使用,為使這些現(xiàn)象杜絕,規(guī)范管理及使用,在部門的指導(dǎo)下,擬制《會議室使用管理辦法》,以郵件的形式下發(fā)到各部門征求意見,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)會簽、下發(fā),逐步規(guī)范,情況好轉(zhuǎn)。
6、每月對司機人員的值班、換休進行統(tǒng)計,緊跟部門的步伐,做到及時更新,對遺留調(diào)休條逐步清理。
自元旦后到后勤部上班后,接部門的安排,加強對辦公樓、宿舍樓衛(wèi)生的檢查力度,重新編制檢查表,含蓋辦公樓各區(qū)域、宿舍樓各區(qū)域,堅持每天檢查、整改,適時做好記錄,使公司辦公區(qū)、生活區(qū)的衛(wèi)生有所提高。至元月低,工作內(nèi)容調(diào)整,及時更新,將辦公樓、宿舍樓標(biāo)間的檢查表重新編制,做好檢查、記錄,截至目前,全年對宿舍樓標(biāo)間公共區(qū)域檢查xx次,辦公樓公共區(qū)域衛(wèi)生檢查xx次,標(biāo)間室內(nèi)衛(wèi)生檢查xx次,公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生檢查xx次,針對不同區(qū)域出現(xiàn)的衛(wèi)生死角,做好復(fù)查、整改,確保了大家共同辦公、生活的衛(wèi)生環(huán)境,達到愉悅生活、舒適辦公。
1、節(jié)能工作,是一個企業(yè)永恒不變的話題,今年公司的工作重點,依然是節(jié)能減耗。辦公樓作為公司的一部分,除了加強檢查外,能采取節(jié)能控制手段的,維修師傅張逸方都積極想辦法、想點子,進行了整改。首先對熱水器加裝職能控時器,并根據(jù)辦公人數(shù)的多少,合理設(shè)置熱水器的時間,即避免了熱水反復(fù)燒引起的不衛(wèi)生、不健康水質(zhì),又節(jié)省了電耗。
2、擬制《辦公樓、綜合樓節(jié)約用水、用電管理辦法》,待領(lǐng)導(dǎo)審核,下發(fā)征求意見。
3、針對辦公用品的材料費用及標(biāo)間生活用品的使用,做了粗略的統(tǒng)計:辦公用品在裝備能源部下發(fā)的辦公用品管理規(guī)定基礎(chǔ)上,更加的嚴(yán)格要求部門人員,a4紙2包/月,商務(wù)中性筆1支/3月領(lǐng)用一次,部門每月的辦公費用僅200元左右;標(biāo)間生活用品:原始:洗衣粉15包/月,衛(wèi)生紙35卷/月,牙刷、牙膏6支/月(根據(jù)更換的頻次不一致),針對不同的情況作了調(diào)整,洗衣粉采用紙杯度量使用,大概1包洗衣粉度量3杯左右,這樣一包洗衣粉能使用3天,一個月下來,使用11袋左右。衛(wèi)生紙,根據(jù)實際用的量,按需放置。雖然這一點節(jié)約對于偌大的公司來說微乎其微,節(jié)約無小事,作為公司的一份子,都應(yīng)該盡力。
4、3月份起,對公司辦公區(qū)、生活區(qū)的衛(wèi)生進行外委,在部門的指導(dǎo)下,完成了保潔外委服務(wù)合同的簽訂,并對保潔公司的工作每月進行考核,完成保潔費用的支付,按照合同簽訂,7個月應(yīng)支付保潔費xx元,實際支付保潔費xx元,節(jié)省xx元。
1、完成節(jié)假日及月度值班表、值班登記表的編制。
2、配合公司辦公室、黨辦做好職工代表大會及其他會務(wù)等各項接待工作。
3、在部門的帶領(lǐng)下,完成公司公寓的搬家、組建及衛(wèi)生清潔工作。
4、學(xué)習(xí)對辦公樓的綠色植物養(yǎng)護知識,定期進行施肥、澆水,保證植物鮮亮、有生機,提供良好的辦公環(huán)境。
5、配合人力資源部,做好20xx年度培訓(xùn)計劃完成情況;
6、配合認(rèn)證中心做好部門的內(nèi)審工作,情況良好;
7、組織保潔人員將辦公樓會議室的窗簾取下,外出清洗,并安裝到位;
8、完成部門交代的對公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室辦公用品的配備及辦公桌面物品的整理工作;
9、完成《班組文化建設(shè)》物品擺放標(biāo)準(zhǔn)及文化園地內(nèi)容的申報和自查。
10、組織保潔人員,共同對xxx大樓的樓梯衛(wèi)生進行大掃除,情況有所好轉(zhuǎn)。
本年度的工作中,自己取得了成績,也存在很多不足,針對自己存在的不足,自己這樣要求自己:
1、工作中的健忘,常用的筆記本記錄,說到容易,做到其實不容易,我缺乏的是一顆堅持的心,和一個持之以恒的態(tài)度,堅持是我的克敵。
2、工作態(tài)度,自己是一個情緒化的人,有什么不好的事情,都表現(xiàn)在了臉上,這樣不但將自己弄的一團糟,而且還將影響別人的工作,造成一團不和諧的氛圍,這個也要堅持改掉。
3、工作中嘴懶,什么事情憑臆想或習(xí)慣去做,與實際發(fā)生的事情背道而馳,不能達到部門期待的結(jié)果,所以,堅持第一,多問第二,堅決改掉自己的壞毛病。
4、加強工作計劃的制定,做到擲地有聲的執(zhí)行,這也有助于自己改掉健忘的毛病,還能使部門安排的工作落實到位,一舉兩得。
年末總結(jié),即是查自己、總結(jié)自己,提升自己,我檢查我收益,在接下來年度里,我將這樣要求自己:做到每日“三查”,一查今天還有哪些工作應(yīng)該干但還沒有干;二查今天的工作中還存在哪些問題;三查明天需要干什么,應(yīng)該干什么,怎么干。這樣的要求簡單,重中之重是貴在堅持,所以,堅持是我必須要克服自己的最大的敵人,相信我在部門的指導(dǎo)下,路走的踏實、走的穩(wěn)當(dāng)、走的更遠。
年度工作總結(jié)篇四
我是學(xué)生通訊社的xxx。20xx年是忙碌的一年,也是令我們記憶特別深刻的一年。在記者團的大家庭中,我們一起見證國家、社會、學(xué)校的發(fā)展變化,尤其是在第九屆全國大學(xué)生運動會的賽場上一同灑下了奮斗的汗水,也收獲了人生中一段彌足珍貴的經(jīng)歷。一年的時間,我們與其他部門的戰(zhàn)友們密切合作,共同為學(xué)校的宣傳工作努力奮斗!下面我簡要地從三個方面來匯報。
一、量的積累質(zhì)的飛躍
20xx年,校報記者團更名為新聞中心學(xué)生通訊社,以此更加明晰了我們作為記者團采編部的工作職責(zé)為學(xué)校對內(nèi)對外宣傳提供高質(zhì)量高水平的新聞稿件。截止到上學(xué)期末,通訊社全年共采訪各類活動116場,完成消息、通訊等新聞作品148篇,共計229618字,較去年增加100000字。其中,33篇新聞稿件發(fā)表于《天津師范大學(xué)報》,共計18005字;89篇發(fā)表于新空氣網(wǎng)站,共計123489字;57篇被《天津教育報》、人民網(wǎng)、天津網(wǎng)、今晚網(wǎng)等校外媒體刊發(fā),并為《天津日報》、《今晚報》、《渤海早報》、《城市快報》、《每日新報》等媒體提供新聞稿件素材,近十篇新聞素材稿被采用。此外,通訊社同學(xué)采寫的3篇新聞稿件在第七屆天津市高校校報好新聞評選中獲獎。
尤其值得一提的是,去年大運會,通訊社的部分同學(xué)也參與到盛會的采訪報道中,7名通訊社的文字記者完成了近百篇新聞稿件的采訪與寫作,50余篇發(fā)表在組委會《大運會刊》以及我校的《大運快報》上,并為校外多家媒體提供了新聞素材稿,圓滿完成我校大運會宣傳報道工作。
二、規(guī)矩成方圓創(chuàng)新出佳績
20xx年,我們在更名的同時,更加嚴(yán)格制定并實施了通訊社內(nèi)部的各項規(guī)章制度,進行了制度上進一步完善。我們在嚴(yán)格遵照《天津師范大學(xué)新聞中心學(xué)生記者團日常采訪報道管理辦法》的同時,制定了《通訊社日常工作管理規(guī)定》、《通訊社期末表彰考評細則》、《通訊社新聞部每月表彰考評細則》等。
這些管理規(guī)定的制定,讓通訊社內(nèi)部的各項事務(wù)更加有章可循,在落實這些規(guī)定上,我們也嚴(yán)格要求。每周一次的評稿會兼培訓(xùn)會,同學(xué)們在老師的帶領(lǐng)下將一周的稿件匯總集中討論分析,大家各抒己見,在一次次討論中不斷提高業(yè)務(wù)水平;每月一次的表彰會,會前按照同學(xué)們的出勤情況、任務(wù)量、發(fā)稿情況、稿件質(zhì)量等進行分?jǐn)?shù)核算,根據(jù)核算結(jié)果,給出每一位同學(xué)本月分?jǐn)?shù),按照30%的比例對學(xué)生記者進行表彰,有效地調(diào)動了大家的工作積極性;每學(xué)期期末的總結(jié)表彰會,則變成了通訊社社內(nèi)大party,既是總結(jié)表彰,也是交流溝通,讓大家在輕松的氛圍中體會到一學(xué)期的收獲與成長,增強了內(nèi)部凝聚力。
最近,針對每周的評稿會,我們進行了改革,策劃實施了一種新的評稿交流模式,在原來評稿的基礎(chǔ)上,新增showtime環(huán)節(jié)同學(xué)們自由結(jié)組,每組采用多種幻燈片、視頻、現(xiàn)場演繹、新聞時評等方式,與大家分享對近期熱點話題的思考和見解,為大家提供分享交流的平臺,促進社員共同學(xué)習(xí),拓寬視野,進一步發(fā)掘大家的潛能,共同進步。
內(nèi)部制度的完善帶來了管理水平的提高,同時也增加了社團的活力。我們社員們不僅有競爭意識,也有合作意識,大家在輕松但不松懈,緊張卻不慌張的氛圍中圓滿地完成了各項工作,共同成長。
三、日常工作穩(wěn)中求進
隨著各學(xué)院學(xué)生通訊員制度的日漸成熟,通訊社與基層學(xué)院通訊信息員同學(xué)之間建立了緊密聯(lián)系,使得記者團能夠擁有一手的、豐富的信息源,提高了通訊社的工作效率;《在路上》電子雜志按期出版,給熱愛寫作、文學(xué)的同學(xué)們提供了展示的舞臺;此外通訊社也充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)新媒體的優(yōu)勢,在人人網(wǎng)上的賬號“師記者”好友已近30000人,訪問量突破32876人次,除發(fā)表稿件,還為同學(xué)們提供失物招領(lǐng)、氣象信息、活動預(yù)告等服務(wù)信息,為大家提供信息交流分享的平臺。
20xx終已成為過去,我們將以更好的狀態(tài)譜寫20xx。回想起我在研究生支教團攝影展上看到的一句話,“用一年不長的時間做一件終身難忘的事情”,我想這也是這一年來我最大的感觸。這已是我在記者團的第三個年頭,每一年都給我不一樣的經(jīng)歷,不一樣的收獲,不一樣的感動。記者團是我大學(xué)生活的全部記憶,是我青蔥歲月不朽的傳記。愿在座的每一位同學(xué)都能珍惜在記者團的每一天,每一年,愿記者團能留下你們青春的印記。
年度工作總結(jié)篇五
第一部分前言
不知不覺中,我們見證著公司飛越發(fā)展的20xx年即將過去,充滿希望的20xx年就要來臨,我回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。20xx年,是我從事綜合管理中心經(jīng)理助理和資金運營中心經(jīng)理助理、兼任營銷事業(yè)一部經(jīng)理助理及人事部經(jīng)理助理工作的一年。這一年來,本人在董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)總監(jiān)的帶領(lǐng)下,在各位同事的幫助下,個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)們賦予的各項工作任務(wù),并取得了一定的工作成績。
第二部分20xx年度業(yè)績達成情況
我們公司經(jīng)歷了辦公室喬遷,本人也由20xx年x月初入職擔(dān)任綜合管理中心經(jīng)理助理調(diào)任為獨當(dāng)一面的資金運營中心經(jīng)理助理、兼任營銷事業(yè)一部經(jīng)理助理及人事部經(jīng)理助理。闡述到這時,我感觸良多,回想過去在綜合管理中心工作一年,從公司剛開始時的幾個人、兩百平米的辦公室,在不到一年的時間里擴展到幾十人、一千平米的辦公室,伴隨著公司的飛躍發(fā)展,在董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的帶領(lǐng)下,我也一天天的成長起來。以下為我在20xx年的工作歷程:
一、公司喬遷工作
在綜合管理中心工作半年時間,本人積極參與協(xié)助部門同仁籌備公司喬遷的前期準(zhǔn)備、搬遷等工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,本人成功協(xié)助完成本次公司喬遷的工作。本人協(xié)助盤點、標(biāo)簽公司固定資產(chǎn)和辦公文具,到整理搬遷物品,安排搬運公司,協(xié)助搬運辦公設(shè)備,以及新辦公室的新的辦公固定資產(chǎn)盤點等工作,為公司順利搬遷,為同事順利適應(yīng)新辦公環(huán)境貢獻自己一分微力。
二、調(diào)任資金運營中心經(jīng)理助理
本人于20xx年x月x日從原綜合管理中心經(jīng)理助理調(diào)任至資金運營中心經(jīng)理助理一職。在前期公司喬遷至新辦公室后的后續(xù)工作完成交接后,本人正式成為資金運營中心經(jīng)理助理一員。在此期間,在部門總監(jiān)的帶領(lǐng)幫助下,在擔(dān)任部門經(jīng)理助理的半年時間,依照領(lǐng)導(dǎo)安排的一切工作,本人均積極按時圓滿完成。
首先,包括:一是費用審核、預(yù)算執(zhí)行、費用報銷臺賬的登記(核對報銷單據(jù)真實、合法,預(yù)算外流程審批,提成抵扣相關(guān)費用制表逐月與相關(guān)人員確認(rèn)、抵扣后核銷),在此項工作任務(wù)上,本人嚴(yán)格按照公司相關(guān)制度流程和規(guī)則執(zhí)行各項費用審核、預(yù)算執(zhí)行、費用報銷臺賬的登記以及預(yù)算外流程審批等工作,按時完成各項費用審核、預(yù)算執(zhí)行、費用報銷臺賬的登記以及預(yù)算外流程審批等工作;二是各公司的國稅申報和發(fā)票領(lǐng)購、保管、開具、驗銷上,本人嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定按時申報納稅,認(rèn)真開具發(fā)票;三是鼎勢投資公司的會計憑證填制、相關(guān)稅務(wù)報表編制、地稅申報上,本人遵循有關(guān)規(guī)定按時彈指報表及完成地稅申報事項。
其次,是跟進各開戶銀行對賬單及銀行單據(jù)收取、缺單補制、余額核對上,本人嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定按時完成。
最后,是各員工借支登記、核銷、每月余額對賬;各公司工商、稅務(wù)變更登記、年檢事項和銀行賬戶開戶、變更、年檢、銷戶等事項的辦理。
在資金運營中心工作期間,本人對領(lǐng)導(dǎo)安排下的一切工作都及時完成,并在審核報銷單據(jù)上無一出錯。并且充分合理運用公司新制定的費用管理制度,經(jīng)部門總監(jiān)的帶領(lǐng)下,本人梳理出一套費用報銷流程和用款管理單的使用,這使加快了公司報銷審批環(huán)節(jié),做到既有效率又無差錯的效果。
三、兼任集團營銷事業(yè)一部工作
隨著公司開展的業(yè)務(wù)工作的增加,并在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,本人于20xx年x月x日兼任營銷事業(yè)一部經(jīng)理助理一職。雖然只是短短的幾個月時間,使本來對房地產(chǎn)項目投資一無所知的我獲益良多。在此也非常感謝鐘董事長和各位領(lǐng)導(dǎo)給我這么好的機會,感謝鐘董事長和各位領(lǐng)導(dǎo)悉心栽培。本人身為經(jīng)理助理一職協(xié)助部門副總經(jīng)理和總經(jīng)理助理做好以下工作:
一是定期更新公司對外投資、房地產(chǎn)金融項目;
二是項目推薦材料的整理;
三是根據(jù)收集的項目推薦材料,撰寫相關(guān)項目的推薦材料;根據(jù)自己的各項數(shù)據(jù)調(diào)查寫出對房地產(chǎn)項目的可行性分析報告。
四是項目的資料收集、整理、前期調(diào)研。
根據(jù)收集到的項目,做好歸類整理的工作,并通過電話、網(wǎng)上搜索等不同方式深入分析項目的可行性,做好推薦項目的材料收集及撰寫。
在公司短資業(yè)務(wù)發(fā)展下,做好風(fēng)險控制的相關(guān)協(xié)助工作。本人協(xié)助做好項目相關(guān)材料的保管、歸檔交接的工作。在這項工作的基礎(chǔ)上延伸出既能協(xié)助控制風(fēng)險又做到提醒的工作,根據(jù)每個項目的具體還款時間和還款金額通過短信及郵件雙重提醒,做好到期提醒、還款提醒、到款通知等相關(guān)工作,以此作為公司財務(wù)力量扶持公司短資業(yè)務(wù)工作更好的開展。
兼任人事經(jīng)理助理,按時遞交每月部門績效考核評分審批表,仔細統(tǒng)計分值。并按照人事負(fù)責(zé)人的安排,按時完成員工備案、社保增減員、社保證照年檢、繳納社會保險金、領(lǐng)取員工醫(yī)??ㄊ乱?。
第三部分20xx年度工作十大突出表現(xiàn)
20xx年度工作突出表現(xiàn)如下:
一、協(xié)助做好行政事務(wù),公司喬遷工作積極參與。
二、仔細核對、認(rèn)真無誤做好各員工費用報銷核算、登記工作、
三、積極參與,協(xié)助組織公司組織開展的各類型活動。
四、細心教導(dǎo)每個新入職員工部門培訓(xùn)指導(dǎo)學(xué)習(xí)工作,引導(dǎo)規(guī)范性報銷流程、報銷單據(jù)填寫事宜。
五、按時做好各公司證照年檢、變更登記事宜。
六、認(rèn)真做好短資項目還款提醒、項目資料保管、資料交接工作等相關(guān)工作。
第四部分20xx年度工作三大不足
經(jīng)過半年在資金運營中心的工作學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維方面均存在需改善的地方,也是我以后要不斷提高職業(yè)技能,提高后臺服務(wù)質(zhì)量。為了在下一年度獲得更大的提高,本人對本年度工作中幾方面的不足總結(jié)如下:
一、自我學(xué)習(xí)能力不足。由于涉及的新業(yè)務(wù)比較多,本人今年的學(xué)習(xí)時間也在不斷減少,對新業(yè)務(wù)所需要的知識,還待進一步提高,以后要安排好學(xué)習(xí)計劃,提高自己的職業(yè)技能。
二、工作的條理性不夠清晰。未能根據(jù)自身的工作情況,合理安排工作,有時會顧此失彼。今后要合理安排工作計劃,按照輕重緩急安排工作事宜,更好地完善自己的日常工作事務(wù)。
三、協(xié)調(diào)能力不足。本人跟同事的互動性不夠,且在業(yè)務(wù)上團隊意識不夠強,今后
要加緊同事之間的順暢互通、交流資訊、緊密協(xié)作,聽取他人工作上的合理化建議,并及時改善,實現(xiàn)自我提升。
第五部分20xx年度十大工作規(guī)劃
我相信公司在董事長和全體領(lǐng)導(dǎo)員工的努力下,我們公司的業(yè)績一定會較去年長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!我也會在不斷的學(xué)習(xí)中進步,幫助公司實現(xiàn)夢想,也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望!我要認(rèn)真做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。以下幾點是本人規(guī)劃在20xx年工作重點提高的地方:
一、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交部門負(fù)責(zé)人留存。
二、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
三、認(rèn)真做好社保板塊例行基礎(chǔ)工作。
四、熟悉運用財務(wù)會計系統(tǒng)軟件,協(xié)助整理各公司月度、季度、年度報表。
五、加強學(xué)習(xí)對外投資、房地產(chǎn)金融項目的資料分析可行性。
六、按時做好各公司證照年檢、銀行賬戶年檢事宜。
七、努力做好人事績效考核的相關(guān)工作。
八、完善細化員工報銷費用臺賬登記、提成抵扣相關(guān)費用登記工作。
九、正確及時做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類工作,強化工作的條理性。
十、認(rèn)真積極學(xué)習(xí)各種先進的技術(shù)、資訊,實現(xiàn)自我提升。
年度工作總結(jié)篇六
時光荏苒,不知不覺間,來到上海穩(wěn)利達電氣有限公司已經(jīng)有近三個月了。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)將這幾個月工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
初來公司我是一個沒有穩(wěn)壓器銷售經(jīng)驗和業(yè)務(wù)知識銷售助理,僅憑對銷售工作的熱情,一切從零開始。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。
1、工欲善其事,必先利其器——銷售工作感悟
首先要培養(yǎng)自己的硬實力——對產(chǎn)品知識的掌握。在我進公司的第一天,湯經(jīng)理就給了我公司的宣傳冊和產(chǎn)品使用說明書。雖然大學(xué)讀的專業(yè)是物理,但是我所掌握的知識與穩(wěn)壓器的專業(yè)知識還是有一定的差距。通過三天的產(chǎn)品知識自學(xué)后,湯經(jīng)理專門的給我講解了公司產(chǎn)品的分類、原理和適用的市場方向。理論聯(lián)系實際是毛澤東的重要指導(dǎo)思想,在公司也不例外。在接待客戶的同時,我也聽李經(jīng)理介紹我們的展廳產(chǎn)品,接著來到了生產(chǎn)車間,從生產(chǎn)流程中矽鋼片的裁剪,拼裝,雙玻璃絲包線的纏繞,拋光,真空浸期烘干,到組裝流程中連線,控制板,斷路器,繼電器,采樣變壓器,濾波器,相序保護器的學(xué)習(xí)。吳丹丹還給我講了具體穩(wěn)壓器的工作原理。其次要培養(yǎng)自己的軟實力——————與客戶溝通的能力??蛻艋卦L是第一步。第一次打電話聲音都是斗的,不知道該怎樣變被動為主動,將繩子抓在自己的手中。經(jīng)過20天的時間,我做了近四百個老客戶的回訪。在回訪中學(xué)習(xí)到了要靜下心來去聽客戶在線那邊的反應(yīng),遇到了什么問題,是否有新設(shè)備的需求。有很多客戶希望我們的技術(shù)工程師能對到設(shè)備現(xiàn)場進行維護。去現(xiàn)場拜訪客戶是培養(yǎng)客戶溝通能力的第二步。第一次是湯經(jīng)理帶我去了天河汽車配件有限公司。現(xiàn)場測量了相電壓和輸入電流以及負(fù)載的情況。接著我們還去了老客戶那里考察了現(xiàn)場情況,分析,并制定相應(yīng)的穩(wěn)壓器參數(shù),確保能夠滿足客戶需求。
最后要培養(yǎng)自己的綜合實力——建立自己的客戶群。產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。只有銷售團隊拿下訂單,公司才可以有效的運作。怎樣建立自己的客戶群呢,李經(jīng)理給了我工博會中得來的客戶信息,給了我待開發(fā)行業(yè)與客戶。于是我開始了第二輪的打電話。工博會上的客戶打完電話,寄了三份資料,有一個回話的。于是再開始做第二份資料給這個客戶,要不斷的給客戶新的信息,讓客戶對穩(wěn)利達更有印象,對我這個銷售人員更有印象。待開發(fā)行業(yè)與客戶是重頭戲,也是最難打開的市場。對于這些大企業(yè),我目前采用的方法是在網(wǎng)上搜索資料,先預(yù)習(xí)客戶的企業(yè)信息,然后進行電話詢問,可是大部分的電話都吃了閉門羹。其原因之一是我對自己公司的產(chǎn)品與現(xiàn)場配置的不能對號入座,原因之二是我對我們同行業(yè)的企業(yè)不了解。
2、路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索——助理工作感悟
a、報價表的制作:起初接觸到穩(wěn)利達報價,很多內(nèi)容都是固定的,但是還有一部分是需要填寫的。在產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號、輸入/輸出電壓、電流、是常規(guī)的還是非標(biāo)的、報價表上業(yè)務(wù)員的個人信息、公司的基本信息以及報價表的排版等,這些都需要特別注意。在做完報價表后要先給業(yè)務(wù)員看,業(yè)務(wù)員審核后才能給客戶發(fā)電子郵件或傳真,最后還要及時打電話向客戶確認(rèn)是否收到信息,及時跟蹤客戶的動態(tài)。
b、合同的簽訂:工業(yè)品買賣合同規(guī)定有十八條。其中產(chǎn)品的型號、規(guī)格,產(chǎn)品的適量標(biāo)準(zhǔn),供方對質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件及期限,付款期限及方式,產(chǎn)品的主要性能指標(biāo)是要特別注意的。合同制做好后要再三檢查,確認(rèn)無誤后才能打印出來找領(lǐng)導(dǎo)簽字,回傳,電話確認(rèn)。
c、系統(tǒng)軟件中的工作:首先學(xué)會了在oa上做合同評審單,然后在管家婆上下銷售訂單接著引銷售訂單。若是非標(biāo)的需要下在oa上下生產(chǎn)任務(wù)單。最后要在oa上申請發(fā)票寄給客戶。
助理工作中,感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事教會了以上的工作技能。
1、對產(chǎn)品專業(yè)知識沒有深層次的理解,從而導(dǎo)致在接到客戶電話時,不知道該從何問起。
2、工作缺乏激情,在被客戶打擊后,對打電話有恐懼的心里。3、做事的效率還需要盡快的提高。4、不會做長久的計劃。5、在與客戶溝通過程中過分的依賴和相信客戶。6、業(yè)務(wù)能力尚且不足。
1、盡快建立起自己的客戶群體。
(1)、通過定時進行客戶回訪,來建立回訪客戶群。(2)、通過大客戶開發(fā),來建立重要客戶群。(3)、通過客戶的同等交換,來建立朋友客戶群。加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系。
2、不斷總結(jié)自身的工作,改進自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
4、做好助理工作,及時歸檔。
1、建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品制定詳細的資料(配圖片),一方面可以對競爭品牌的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定的向客人介紹自己產(chǎn)品的各種優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平。
2、建議定期進行部門間的交流。
以上是我對這80天的工作體會和工作展望。在即將到來的一年,我會盡自己所掌握的技能,繼續(xù)努力,虛心學(xué)習(xí),能為穩(wěn)利達創(chuàng)造經(jīng)濟效益,能得到客戶的滿意,能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,是我的奮斗目標(biāo)。
年度工作總結(jié)篇七
本人20xx年入世就業(yè)專業(yè)音響工程于20xx年9月份受聘于宏泰集團-宏泰藝術(shù)中心,負(fù)責(zé)舞臺燈光音響,晚會的燈光音響的調(diào)試和晚會的設(shè)備正常運行,日常燈光音響的檢測和維護以及音樂廳所有線路和設(shè)備的維護。
在宏泰藝術(shù)中心工作的一年多中,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。在過去的一年中大大小小的演出也近百場,可謂是身經(jīng)百戰(zhàn)。因為崗位的重要性和不可替代性,一直是一個人堅守在自己的崗位上,可謂是演出必到。
總結(jié)個人重點工作和成績
1.一年中所有的演出都保障了順利的進行
2.在兩場大型的中國國際鋼琴比賽和全國施坦威青少年鋼琴比賽的工作中獨自一個堅守在崗位上圓滿的完成
3.維修更換音樂廳和辦公室的燈泡近300余盞
4.提出音樂廳燈光音響不足之處,設(shè)計方案并改進(進行中)5團結(jié)同事在自己的工作之余積極幫助其他同事完成工作,把最苦最累的工作扛在自己肩上。個人工作中遇到的問題在一些大型的綜合演出中,燈光要求和音響的要求都比較復(fù)雜,操作起來也比較繁瑣,遇到燈光控制和音響控制同事進行的時候,再加上投影機的操作,感覺壓力很大,因為現(xiàn)場演出必須保證不容出錯,雖然能順利完成,但是并不能細調(diào),所以并不完美。如果公司有預(yù)算希望能再配個人配合工作。
總結(jié)了過去,方能展望未來!最后說說明年的工作計劃。
1.在繼續(xù)完善和改進音樂廳的演出設(shè)備,為更好更多的演出創(chuàng)造更好的條件,加強理論和實踐操作的學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2.領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成工作
3.繼續(xù)保持著一個熱血澎湃朝氣蓬勃的心努力工作,團結(jié)同事
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂生活。
年度工作總結(jié)篇八
回顧20xx年,紅博商業(yè)步入企業(yè)發(fā)展快車道,以蓬勃發(fā)展之勢締造著商業(yè)新神話。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷及各部門同仁的大力支持下,本人緊緊圍繞公司的發(fā)展方向及經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),工作中盡心盡力,盡職盡責(zé),內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,較好地實現(xiàn)了年度各項指標(biāo)計劃,取得了可喜的工作局面,為今后的工作開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。回顧過去一年的工作,有辛苦有付出,有成績有不足,當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗的積累和對明年工作的展望?,F(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié),如有不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
經(jīng)過一段時間的調(diào)整,中心之間也發(fā)生了變化,我唄掉到餐飲娛樂組,我又重新接受了招商餐飲的機會,也增加了自己學(xué)習(xí)與累計經(jīng)驗的機會。
一期招商20xx年我做為為餐飲組的一員在領(lǐng)導(dǎo)及同事的帶領(lǐng)下,對哈空間品牌,及金座區(qū)域,男裝區(qū)域,進行了餐飲品類的規(guī)劃,從而與全國購物中心的發(fā)展趨勢接軌,也豐富了我們商場的品類,像賽百味、面包新語、來客切瑞、地球村,水果很忙、星巴克、水果撈,三星數(shù)碼。這8個品牌,不但增加了我們商場的人氣,也更提升了顧客在購物之余體驗的一種樂趣,豐富顧客的選擇性,也增加了商場人脈,比如賽百味是哈爾濱首家,面包新語填補了會展區(qū)域沒有好面包的品相,進口食品增加
了顧客對生活的品質(zhì)需求、星巴克拉動了商務(wù)人士、年輕人群的距離等等,這一年一期的調(diào)整對于商場來說算是點睛之筆,而對于我個人來說更增加了我對餐飲品類所帶來的財富得到了充分的認(rèn)識。
娛樂方面20xx年奇樂兒也做了小部分的改動,增加了體感游戲,把燈光也換成了led,雖然很小這也是對孩子的一種小小的進步,希望在不久的未來增加更全面的體驗式器具,讓孩子在年輕的童年里享受在紅博帶來的快樂。
二期招商20xx年二期項目也在變化中,我們一直在調(diào)整,洽談,通過對國內(nèi)一線城市的走訪,考察,也對原本的品牌有了些改動,比如cgv影城,它是一個年輕的品牌(對國內(nèi)來說)因為cgv再韓國家喻戶曉且業(yè)績不錯,在亞洲是第二大院線品牌,之所以我們重新洽談影城是因為韓國人對時尚的追求,不單單只是傳統(tǒng)的影院,而且融入了當(dāng)今流行元素、流行的餐飲,每一個影院都有獨立的設(shè)計風(fēng)格,每年貴司都會在米蘭時裝周,找設(shè)計靈感結(jié)合,當(dāng)代流行時尚來設(shè)計豐富影城配套方面所帶給顧客的溫馨感受,讓顧客不但在聽、觀、方面得到了充分享受,更對整個影城的溫馨服務(wù)等小細節(jié)得到充分的.認(rèn)可,所以cgv是我們一個不錯的選擇。而冰場、超市、家電、兒童娛樂也持續(xù)在跟進洽談,包括圖紙,物業(yè)條件洽談等等。
餐飲項目絕對是最令我向往和驕傲的品相,不只有高檔的酒
店,還有在哈爾濱規(guī)劃最全的洋快餐,以及全國各種口味的店中店,作為招商的一員我很榮幸,因為如果這些品類完全的開業(yè),二期會是一個在哈爾濱乃至東北甚至全國都非常出色的購物中心。
哈西招商通過對韓國人的設(shè)計我們對哈西2號廠房,3號廠房以及中間的連廊從新進行了規(guī)劃,增加了一些人氣項目,也跟隨領(lǐng)導(dǎo)的指示進行修改我們會完善我們的品項逐步調(diào)整。
調(diào)研成都、南京、上海等知名購物中心,學(xué)習(xí)了解餐飲、娛樂品類,對我方的動線、格局、品牌方面進行整合重新調(diào)整
調(diào)研哈爾濱的商業(yè)并了解哈爾濱餐飲、娛樂業(yè)態(tài)的經(jīng)營狀態(tài)等
保證商場的最大的租金收取,通過前期的洽談租金與年限是個很難談也很考驗雙方發(fā)展的一個定項、我學(xué)會通過做品牌運營分析核算品牌費用以及自營項目費用的預(yù)算來校對被招品牌的項目來進行租金洽談,盡量多爭取一分的利益我們就能保證另一個品牌的招商以及我們大家庭的利益共享也包括我(家庭中的一個成員的開支)
一年一度的時裝周又來了,在接下去的時間我會像去年一樣,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,全力配合好時裝周的進展工作,為哈爾濱、為紅博、為我們美好的未來,增添一份精彩的烙印。
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和幫助下,我將與招商部其他同仁一道加強團結(jié)協(xié)作,求同存異,同心同德,在工作中抓住重點、解決熱點、突破難點、完善亮點,共謀進步與發(fā)展,使新一年各項工作朝著更高目標(biāo),更廣領(lǐng)域,更高層次上開創(chuàng)新局面,取得新成績?,F(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下:
1、20xx年的一期餐飲、娛樂區(qū)域的規(guī)劃,方案制作
2、二期的影院、冰場、家電等大項目的跟進洽談
3、哈西老廠房的規(guī)劃設(shè)計,品類規(guī)劃
4、搜集全國新興品牌的資源
5、增加自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容,豐富自己的專業(yè)知識
20xx年,面對新形勢、新機遇,我將以更高的熱情、更大的干勁,在本職崗位上謀劃新發(fā)展、實現(xiàn)新超越,鎖定目標(biāo)爭上游,在工作中抓住重點、解決熱點、突破難點、完善亮點,創(chuàng)造性地開展工作同紅博廣大同仁一道共謀進步和發(fā)展,再創(chuàng)新的輝煌!
年度工作總結(jié)篇九
三季度以來,我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標(biāo)任務(wù),理清工作思路,求真務(wù)實,強化管理,統(tǒng)籌發(fā)展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,月底,各項存款總額突破億元大關(guān),發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業(yè)務(wù)又有了新的進展,為下階段工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
三季度工作和經(jīng)營情況
至今年九月末,全行人民幣存款××億元,比年初增長××億元,增幅××,其中儲蓄存款比年初增長××億元,余額達××億元,增幅××%,對公及其它存款余額××億元,比年初增加××億元。
人民幣貸款余額××億元,比年初增放××億元,增幅達××%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織、農(nóng)戶貸款余額××億元,比年初增長××億元;民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額××億元,比年初增長××億元;中小企業(yè)貸款占總貸款××%。
月末,國際業(yè)務(wù)外匯存款余額××萬美元,比年初增長××萬美元。國際結(jié)算量××萬美元,比去年同期增加××萬美元,其中出口結(jié)算量達××萬美元較去年同期增加××萬美元;進口結(jié)算量××萬美元,比去年同期增加××萬美元。結(jié)售匯合計××萬美元,比去年同期增加××萬美元。外匯貸款余額××萬美元,比年初增長××萬美元;人民幣打包貸款××萬元,比年初增長××萬元。
九月末不良資產(chǎn)余額××億元包括抵貸資產(chǎn)××億元,比年初減少××萬元,不良資產(chǎn)占比××%,比年初下降個百分點。今年三季度,貸款綜合收息率××%,比去年同期增加個百分點,季度我行實現(xiàn)帳面利潤××萬元。
今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作:
(一)狠抓組織資金,穩(wěn)步拓展市場份額。
存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半,但在同業(yè)競爭中,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初下降到。面對這一情況,我們充分認(rèn)識到“逆水行舟,不進則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。
一是為幫助各支行調(diào)動員工積極性,激發(fā)員工工作熱情,長久保持組織資金的高昂斗志,在激烈的市場競爭中,打好組織資金漂亮仗,力爭市場份額有更大的突破,向我行獨立運行十周年獻禮,月號,獨立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議,全面動員,緊密部署了“結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市家支行按市場份額水平和所處經(jīng)濟環(huán)境結(jié)成組,分別下達各自目標(biāo)任務(wù),捆綁式競賽考核,為我行存款的增加,市場份額的擴大起到了有力的推動作用。
二是通過對市場份額較低支行的排隊,分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問題和不足,月日,再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行,當(dāng)年新增少于他行,考核力度不大的位支行行長,在××支行舉行現(xiàn)場會。再一次鼓勁增壓,敲響了結(jié)對子、比貢獻、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看××支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果;聽××支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核,擴份額,促進各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報;位支行行長紛紛上臺表示,一定堅定必勝的決心與信心,發(fā)揚好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創(chuàng)造出新的業(yè)績。
同時,為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個農(nóng)商行中的排名,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我們開辦了每周一期《結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài),定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。月末總存款比月末增長了億元,存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。
三季度以來,我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標(biāo)任務(wù),理清工作思路,求真務(wù)實,強化管理,統(tǒng)籌發(fā)展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,月底,各項存款總額突破億元大關(guān),發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業(yè)務(wù)又有了新的進展,為下階段工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
三季度工作和經(jīng)營情況
至今年九月末,全行人民幣存款××億元,比年初增長××億元,增幅××,其中儲蓄存款比年初增長××億元,余額達××億元,增幅××%,對公及其它存款余額××億元,比年初增加××億元。
人民幣幣貸款余額××億元,比年初增放××億元,增幅達××%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織、農(nóng)戶貸款余額××億元,比年初增長××億元;民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額××億元,比年初增長××億元;中小企業(yè)貸款占總貸款××%。
年度工作總結(jié)篇十
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,新的學(xué)期開始了,這學(xué)期本人將繼續(xù)在中專部擔(dān)任班主任的工作,所帶的兩個班級是xx烹飪3班和xx烹飪2班這兩個烹飪班級。在這個學(xué)期本人將繼續(xù)根據(jù)中專部學(xué)生科的各種要求對學(xué)生進行管理。
xx烹飪3班目前在籍學(xué)生共有36名,其中有9名同學(xué)是面點專業(yè),27名同學(xué)是烹調(diào)專業(yè)。xx烹飪2班目前在籍學(xué)生共22人,其中3名學(xué)生是學(xué)面點的,18個是學(xué)烹調(diào)的,還是一名同學(xué)是請長期病假的。
(一)本學(xué)期本人管理的學(xué)生中男生較多,本學(xué)期工作目標(biāo)避免出現(xiàn)打群架等重大事故,還有就是要嚴(yán)抓學(xué)生吸煙現(xiàn)象、嚴(yán)管學(xué)生寢室紀(jì)律和衛(wèi)生。
(二)爭取這學(xué)期學(xué)生流失率控制在5%以內(nèi)。
(三)高度重視后進生轉(zhuǎn)化工作,能讓更多的學(xué)生達到企業(yè)單位的用人要求,為社會輸送更多更好的人才。
(四)緊抓常規(guī)教育,對學(xué)生日常行為表現(xiàn)進行嚴(yán)格控制,重點抓好儀容儀表、遲到等問題。
(五)對xx烹飪3班的學(xué)生即將步入工作崗位,要緊抓養(yǎng)成教育,培養(yǎng)自主意識、職業(yè)意識和服務(wù)意識。
(六)遵守班主任教師在量化考核中的各項考察點。
(一)紀(jì)律方面。本學(xué)期針對兩個班的情況做出如下質(zhì)量目標(biāo),對于xx烹飪3班同學(xué),因為馬上就面臨實習(xí)就業(yè),所以在紀(jì)律方面加強他們的自覺性,逐漸轉(zhuǎn)換其角色,讓其從一個學(xué)生能更好更快的融入到工作崗位;對于xx烹飪2班的學(xué)生,主要是進行學(xué)校規(guī)則制度的繼續(xù)學(xué)習(xí),加強其自我約束能力的培養(yǎng)。
(二)學(xué)習(xí)方面。xx烹飪3班同學(xué)在學(xué)習(xí)方面,他們對專業(yè)課的學(xué)習(xí)態(tài)度十分積極這是毋庸置疑的,但是對于理論文化方面還十分欠缺,爭取在本學(xué)期扭轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)態(tài)度。還有就是學(xué)生要實習(xí)了,本人還計劃安排一些與職場相關(guān)的內(nèi)容進行學(xué)習(xí),比如說員工手冊的學(xué)習(xí),還有就是面試知識的學(xué)習(xí)。而烹飪2班的學(xué)生主要根據(jù)學(xué)校的課程安排進行輔導(dǎo),另外兩個班都要進行識字學(xué)習(xí)和英語學(xué)習(xí),以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
(三)禮儀方面。兩個班在禮儀方面的質(zhì)量目標(biāo)是一致的,嚴(yán)禁班級同學(xué)出現(xiàn)罵人,不尊重老師,進辦公室不敲門等現(xiàn)象,讓他們養(yǎng)成良好文明禮儀習(xí)慣。除了學(xué)校的這些基本禮儀之外,還應(yīng)該加強學(xué)生職場禮儀的學(xué)習(xí),比如說作為一名廚師應(yīng)該怎么樣對待顧客,領(lǐng)導(dǎo)和同事,怎么樣處理自己和顧客、領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系。
(一)三月份:禁煙及行為規(guī)范月
由于本人剛剛接手新班,與學(xué)生關(guān)系還比較生疏,主要利用一個星期的時間熟悉學(xué)生,讓學(xué)生熟悉本人的行事原則,有助于對本學(xué)期其他工作的開展。在開學(xué)的第一天晚自習(xí),開題為《共創(chuàng)美好未來》,主要講一些平時班級的規(guī)范,和這學(xué)期我們班級的計劃,有助于學(xué)生更好的了解我,使我能更快的融入班集體當(dāng)中。對于xx烹飪3班班的學(xué)生,由于是畢業(yè)班,馬上就要實習(xí)了,班級的紀(jì)律方面更是要加強,平時要多關(guān)心,多關(guān)注每一個學(xué)生。對于xx烹飪2班的學(xué)生,由于是新生,班級紀(jì)律、活動積極性等各方面都好不錯,所以就在繼續(xù)保持的基礎(chǔ)上想辦法有所提高。
在三月份除了完成學(xué)生科要求的助學(xué)金、免學(xué)費評審小組任務(wù),配合學(xué)生科完成社團組建,參加活動之外,還要在班級組織學(xué)生們學(xué)習(xí)《學(xué)生日常行為規(guī)范》,利用早晚自習(xí)和下午自習(xí)的時間組織學(xué)生學(xué)習(xí)漢字和英語單詞,以便順利完成月底的測試,使學(xué)生們能學(xué)到更多的知識。對于xx烹飪3班的學(xué)生,還要有一部分時間組織學(xué)習(xí)員工手冊,使其了解并提前適應(yīng)工作生活。另外在這個月準(zhǔn)備每周進行一次隊列訓(xùn)練,在第二周的時候開一次主題為《告別陋(二)四月份:陽光體育活動月
四月份的常規(guī)工作是組織學(xué)生參加學(xué)生會、團委改選,評定助學(xué)金工作,鼓勵學(xué)生積極參加趣味運動會,并組織學(xué)生進行比賽前的必要的.訓(xùn)練,除此之外,還應(yīng)該在每天繼續(xù)學(xué)習(xí)英語和漢字,每周進行一次隊列訓(xùn)練。對于xx烹飪3班的學(xué)生,臨近畢業(yè)實習(xí),本月應(yīng)該在學(xué)習(xí)員工手冊的基礎(chǔ)上,強化規(guī)范禮貌用語和普通話,使學(xué)生以一名職業(yè)人員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在這一階段可以進行面試方面的培訓(xùn),組織學(xué)生多看一些求職類的視頻,對學(xué)生以后求職工作有很大的好處。另外在本月計劃組織一次,主題為《感恩》的主題班會,強化學(xué)生的感恩意識。
(三)五月份:文化藝術(shù)節(jié)活動月
總的來說,主要在學(xué)校的大環(huán)境下安排好各項活動,積極參與學(xué)校的各項活動。在本月繼續(xù)嚴(yán)抓寢室衛(wèi)生,每個寢室由寢室長負(fù)責(zé)本寢室的衛(wèi)生,在評比之后,對于表現(xiàn)優(yōu)異的寢室給予相應(yīng)的獎勵。繼續(xù)組織學(xué)生學(xué)習(xí)漢字和英語,在前兩次測試的基礎(chǔ)上,有重點和難點的進行學(xué)習(xí)。配合學(xué)校要求完成助學(xué)金評比和隊列匯操比賽。組織一次題為《成就完美人生》主題班會,主要目的是為學(xué)生的職業(yè)生涯進行規(guī)劃,使學(xué)生有目標(biāo)并樂觀的面對人生。
(四)六月份:學(xué)習(xí)黃金月
為了能更好的進行復(fù)習(xí),提高學(xué)習(xí)效率,應(yīng)該在六月份的第一周組織一次題為《珍惜時光,備戰(zhàn)期末》的主題班會,告知學(xué)生評比“優(yōu)良學(xué)風(fēng)班級”、“學(xué)風(fēng)建設(shè)先進個人”的辦法,調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
在學(xué)習(xí)漢字和英語的基礎(chǔ)上,作為班主任及時和科任教師溝通,劃出考試重點知識,由學(xué)委帶領(lǐng)班級同學(xué)進行學(xué)習(xí)各個擊破,分部分復(fù)習(xí)各科重點內(nèi)容,練習(xí)速記班主任進行抽查提問。
突擊復(fù)習(xí),整體復(fù)習(xí),查漏補缺,讓學(xué)生們自己學(xué)習(xí)記得不牢的內(nèi)容,爭取在期末考試中掛科學(xué)生每班少于兩名。帶領(lǐng)兩個班的學(xué)生創(chuàng)造輝煌。
(五)七月份:考試月
在考試期間,注意學(xué)生們的勞逸結(jié)合,規(guī)范考查紀(jì)律,注意考風(fēng)考紀(jì)建設(shè),一定要做到無違紀(jì),無處分,讓學(xué)生正常的度過考試,有一個愉快的假期。
總的來說,對于兩個班的學(xué)生應(yīng)該因班而異進行管理,充分調(diào)動學(xué)生的積極性,主動性,培養(yǎng)團隊意識,讓每一個人都來真正的為集體著想,為班級服務(wù),最終才能讓兩個班共同進步。認(rèn)真制定家長一封信,做好學(xué)期末的收尾工作。
年度工作總結(jié)篇十一
20xx年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體特衛(wèi)隊員的共同努力,圓滿完成了東莞市xx倉儲有限公司和東莞市xx有限公司兩個項目的駐地安防管理工作,得到客戶單位的認(rèn)可,也給公司交上了一份合格的答卷?,F(xiàn)將安保部今年的各項工作開展情況和20xx年的工作計劃總結(jié)匯報如下:
一、項目管理方面
20xx年,安保部共接管了駐地安防項目2個,執(zhí)行臨時安防任務(wù)1次,成立了安防隊2支,現(xiàn)有安防人員:油庫安防隊49人;xx安防隊30人。
(一)東莞市xxxxx倉儲有限公司安防項目
從20xx年3月1日起,特衛(wèi)安防隊正式進駐xx,接管xx的安防管理工作,經(jīng)過一段時間的磨合,xx安防隊的工作開展順利,穩(wěn)中有升,完成了年度的工作計劃并達到了預(yù)期目標(biāo)。安保部以抓好安全工作,以預(yù)防為主,防改結(jié)合為主要工作目標(biāo),加強安全防控,管理服務(wù),隊伍建設(shè)等方面的工作,確保特衛(wèi)隊員的綜合素質(zhì)的有效提升,強化全隊的安全意識,危機意識,做好安全防控工作,保證駐防單位的安全。
1、xx隊伍建設(shè)工作。
xx安防隊剛進駐之初,各隊員工作積極肯干,服從意識較好,但他們均來自于剛步入社會的年輕人,對工作崗位有著些許陌生感和不適應(yīng),造成起初階段隊伍人員流失比較嚴(yán)重,由于缺少工作經(jīng)驗,給工作開展和執(zhí)行帶來了一定的困難和阻礙;針對這些問題,安保部及時調(diào)整部署,尋找出現(xiàn)問題的原因所在,并深入班級了解隊員的思想動態(tài)和真實想法,做好整改前的準(zhǔn)備工作。找到根源后及時向經(jīng)理反應(yīng)存在的問題和打算改進的方針與措施,經(jīng)各管理層研究討論,在第一時間內(nèi),實施了以下幾項改進措施,讓全體隊員的各項安防工作逐漸步入正軌,走向規(guī)范。
(1)健全各項規(guī)章制度,制定崗位職責(zé),落實備勤制度,出臺獎罰條例,要求規(guī)范全體隊員的工作作風(fēng),自身形象,服務(wù)態(tài)度,均以規(guī)章制度為參照和準(zhǔn)繩,堅決做到“好必獎,錯必罰”執(zhí)行與落實。有效增強了隊員崗位紀(jì)律的自覺遵守性,使整個隊伍戰(zhàn)斗力在短時間內(nèi)明顯增強,崗位形象逐步規(guī)范定位,精神面貌日益突顯。
(2)組織隊員學(xué)習(xí)了解公司的發(fā)展方向,應(yīng)知應(yīng)會等方面的學(xué)習(xí),規(guī)定每名員工必須學(xué)習(xí)員工手冊,讓隊員對公司全面了解從而樹立自己前進目標(biāo),激發(fā)上進心和信心,有效消除隊員對待工作的消極心態(tài)及思想不穩(wěn)定狀態(tài),為公司留住人才。
(3)制定員工轉(zhuǎn)正考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),所有員工必須通過自身不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,正確掌握各設(shè)施設(shè)備的正確操作方法,各軍事技能熟練掌握程度,以及各崗位范圍的正確處理方法和服務(wù)態(tài)度,考核成績存檔,并以考核成績?yōu)樽晕姨嵘l(fā)展掛鉤,直接有效的增強了整體隊伍的行動力,戰(zhàn)斗力,凝聚力。加快了隊員掌握技能的時間和速度。
2、xx安防管理工作。
(1)建立健全管理制度。
xx的安防工作中,安保部制定出了每周例檢,每月大檢設(shè)施設(shè)備和安全隱患的檢查制度,堅持每周(或雷雨天氣過后)對防火、防盜及監(jiān)控設(shè)備檢查(包括消防聯(lián)動柜,庫區(qū)大樓外圍及樓道內(nèi)的滅火拴、應(yīng)急逃生標(biāo)志,消防高壓水泵,紅外線報警裝,圍墻鐵絲網(wǎng),監(jiān)控探頭等)工作做到心中有數(shù),發(fā)現(xiàn)問題及時上報,確實利用好技術(shù)防范手段,做好安全管理工作;制定出值班巡查、監(jiān)督制度,堅持
每班崗位接崗后和換崗前對庫區(qū)進行全面的巡查,協(xié)助了xx完成對員工上下班考勤、施工工地的安全監(jiān)管等工作。
(2)加強隊員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高隊員素質(zhì)。
安防部自成立以來,制定了一系列的培訓(xùn)計劃和實施方案,通過不斷培訓(xùn)來增強隊員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
xx安防隊在軍事訓(xùn)練方面實行了嚴(yán)抓嚴(yán)訓(xùn)制度,堅持每周不少于三次的軍事訓(xùn)練,每月由隊長組織,進行一次軍事科目考核,軍事科目考核直接與隊員的轉(zhuǎn)正和提升進行掛鉤,充分提高了隊員訓(xùn)練的積極性。在20xx年9月10日和20xx年1月15日組織了兩次以班為單位的軍事會操,從會操結(jié)果來看,xx隊員已熟練掌握軍事科目動作,達到了合格安防員的水平。
崗位技能培訓(xùn)工作也開展順利,xx內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施、消防自動設(shè)施、紅外防盜報警裝、道閘系統(tǒng)等,經(jīng)過短時間的培訓(xùn),大部分隊員都能熟練地進行操作。xx安防隊還根據(jù)各崗位的性質(zhì),制定出了崗位職責(zé)和操作流程,大大地提高了隊員的崗位操作水平。
消防安全是我們培訓(xùn)工作的重點,每周組織一次消防訓(xùn)練和消防設(shè)備的檢查,組織副班長以上的人員學(xué)習(xí)消防法,全體隊員學(xué)習(xí)消防常識,在20xx年8月10日,xx安防隊組織副班長以上人員進行了消防法的考試,20xx年12月20日組織xx安防隊全體隊員進行消防常識考試,有效的提高了隊員的專業(yè)知識。
3、隊員業(yè)余活動的組織
公司為了讓隊員在工作之余的時間過得充實,購買了一批文體器材,xx安防隊經(jīng)常性組織籃球等體育比賽,培養(yǎng)隊員業(yè)余愛好的同時,也提高了隊伍的身體素質(zhì)和團結(jié)性。
xx項目在20xx年3月1日進駐至今,沒有發(fā)生過一起隊員嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)事件,安防轄區(qū)內(nèi)沒有發(fā)生過一起治安案件和安全事故,工作成績得到了xx領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,給油庫項目的接管奠
定了堅實的基礎(chǔ),也為公司的發(fā)展培養(yǎng)了一批骨干。
年度工作總結(jié)篇十二
時間一晃而過,20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間,我在xx工作已經(jīng)x年x個月了。能夠說,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20xx年對我來說是十分有好處的,從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作資料的不同,以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不明白工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)就這一年來的具體工作狀況總結(jié)如下:
對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點。每一天除了計劃內(nèi)的工作外,還經(jīng)常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是十分緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了大部分工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,這天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經(jīng)常只能把一些計劃的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進行“補課”。
銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,個性是公司業(yè)務(wù)繁忙時,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都用心配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把各項工作做的圓滿,順利。20xx年,是xx的效益與服務(wù)年,而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶,服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
一筆銷售從報價到確認(rèn)簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會,認(rèn)真處理每一位客戶的來電,來函,用心配合銷售經(jīng)理工作,做到報價及時,發(fā)貨及時,以最大程度保證公司的信譽,在這一年中,完成x多份合同的制訂,x多筆貨物的銷售手續(xù),盡最大潛力沒有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過幾個月的工作實踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
1、工作總體思路不清晰,不能用心主動發(fā)揮自身特長,而是被動適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認(rèn)真鉆研,開拓進取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到必須高度,造成工作上的一些被動狀態(tài)。
2、業(yè)務(wù)知識的貧乏,給平時的工作帶來了很大的障礙。
最后,十分感謝xx在20xx年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺,感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫忙。
20xx年是我們公司“二五”計劃的最后一年,是給我們要以扎實的腳步邁向“三五”計劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實現(xiàn)價值的一年。期望在20xx年大家更好的合作,以新的氣象,應(yīng)對新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加用心主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!
年度工作總結(jié)篇一
一)大修、搶修、計劃檢修工作
完成原料車間:1臺球磨、3臺棒磨機襯板更換,5#棒磨機小齒輪調(diào)向、減速機軸承更換,兩臺振動篩大修;鄂破技改;多條皮帶下料溜槽改造,1組磨母液管更換,1#球磨機減速機檢修,皮帶更換粘接23個頭及入磨流管更換改造工作。完成溶出車間:計劃停氣檢修工作19次,計劃外停車搶修4次(3月份2溶出套管法蘭螺栓斷裂噴料,4月份3、4線套管法蘭螺栓斷裂噴料,5月份3線內(nèi)套管泄露)。1臺隔膜泵平臺樣板制作工作。完成分解車間:rp213漿葉校正,兩臺壓縮機大修,三線板式換熱器進口改造,化清管道增加膨脹節(jié)工作。完成成品車間:4次6臺爐的計劃停爐檢修,3#4#爐收塵風(fēng)管改造,4#爐id風(fēng)機進口膨脹節(jié)更換,1#2#282米氫氧化鋁皮帶更換粘接,1#2#真空管改造,1#2#平盤檢修,1#爐1#流化床冷卻器更換,2#入爐皮帶更換粘接,返灰流槽翻板閥改造,氧化鋁下料溜槽改造。完成熱電站:計劃停爐檢修3次,計劃外搶修4次(一月份1#2#爐、4月份3月份爐、6月份2#爐),鍋爐平臺完善,1#爐膨脹節(jié)更換二次風(fēng)管焊接,4#給水泵基礎(chǔ)從新校正處理,熱電站皮帶粘接,同時保障協(xié)作部門:化驗室300米軟水管道鋪設(shè),堆棧1#2#鏈板機軌道更換,車隊赤泥車輛日常焊接,質(zhì)監(jiān)站裝載機日常焊接及鏟板更換,蒸發(fā)1#2#卸堿平臺防曬棚制作,赤泥新卸泥平臺和溜槽制作安裝,煤氣站爐裙焊接等日常小修小改工作二)技改工作:
1)內(nèi)部完成技改項目:原料:大二期4臺中間泵改型安裝,210爬坡皮帶減速機改型更換安裝,1#重板篦子鋼軌技改。溶出:4線隔膜泵出口管道改造,三線閃蒸槽底部平臺制作及底部放料管加長改造,三四線閃蒸冷卻水管道技改,一二線隔膜泵單向閥閥錐加重試驗。沉降:赤泥泵出口管道改造,廠外污水回收技改。成品:平盤回水槽制作安裝技改工作。
2)外委完成技改項目:原料收塵系統(tǒng)技改,熱電3#4#爐間安裝梁起重機加床料技改,成品4#爐文丘里改造,斗提提高技改,分解增加兩臺螺桿機,蒸發(fā)原液提溫技改。
一)以片區(qū)負(fù)責(zé)、崗位職責(zé)制,促進技術(shù)人員現(xiàn)場參與檢修主動性。20xx年來機務(wù)檢修工作仍延續(xù)面臨著20xx年的人員少、人員業(yè)務(wù)技能不足的困局。對此機務(wù)專業(yè)及時的做出了管理上的調(diào)整,明確技術(shù)人員重心前移,以生產(chǎn)現(xiàn)場為崗位,以片區(qū)設(shè)備保障為重心。嚴(yán)格落實片區(qū)設(shè)備考核連帶負(fù)責(zé)制。從而提高了機動部技術(shù)員參與現(xiàn)場設(shè)備檢修的主動性與責(zé)任心。使機動部技術(shù)人員能夠積極主動與車間及時對接區(qū)域重大檢修項目,并及時的匯總和進行計劃性安排。特別是技術(shù)人員在每次的停氣檢修工作中有以前的漠不關(guān)心,轉(zhuǎn)變到如今的積極主動參與并牽頭負(fù)責(zé)到具體的檢修項目中來,如今停氣檢修最后撤離現(xiàn)場的一定是我們的管理人員、技術(shù)專工,讓員工到我們永遠和他們在一起及檢修公司務(wù)實的一面。
因公司生產(chǎn)設(shè)備受產(chǎn)量任務(wù)的影響,能夠停下來的時間并不多,設(shè)備一旦到了檢修周期,我們就應(yīng)該充分利用停機時間對設(shè)備進行全面系統(tǒng)的維護和檢修,制定從嚴(yán)、從細、從全的檢修方案,包括檢查維護項目、檢修項目、檢修工期、檢修所用的備品備件等一系列的系統(tǒng)工作。對此機務(wù)專業(yè)要求各片區(qū)負(fù)責(zé)專工以“盯計劃”“蹲現(xiàn)場”“重參與”為工作方式開展工作。我們設(shè)備檢修計劃的編制都是由各生產(chǎn)車間來編寫和制定的,由于人員的工作能力、經(jīng)驗、技術(shù)水平、責(zé)任心等方方面面因素的影響難免會出現(xiàn)設(shè)備檢修計劃及檢修方案制定的不完善。通過“盯計劃”找出上報的設(shè)備檢修計劃項目中有無漏項的,是否考慮不周全的,能否在更細、更全、更好的方案和建議對其進行補充的。從而保障了計劃性檢修項目的順利的實施。以“蹲現(xiàn)場”使現(xiàn)場存在的問題能夠及時發(fā)現(xiàn)并及時得到協(xié)調(diào)解決,從一定程度上避免了現(xiàn)場信息、進度失控的發(fā)生。減少了設(shè)備檢修計劃制定的詳細,由于檢修過程中缺失有效監(jiān)督,檢修時只做幾項或一些項目根本就不做,這種自欺欺人不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。在強調(diào)“重參與”的要求下使各技術(shù)人員更深入到了檢修工作中去,對工作中的難點、要點起到了更好的把控。清楚地知道設(shè)備檢修過程中遇到了什么問題,這個問題最后是怎么解決的。也讓自己和員工對該設(shè)備都有進一步的了解,更能夠幫助自己積累工作經(jīng)驗,同時在親歷工作中起到了帶頭和技術(shù)上的傳幫帶作用,也進一步的強化連帶責(zé)任,又確保了檢修中的安全、質(zhì)量和效率。從而提高了檢修人員的工作積極性。
二)強化月度設(shè)備檢查,及時問題曝光,促進現(xiàn)場管理。
上半年來機動部堅定不移的做到月度設(shè)備管理現(xiàn)場衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、設(shè)備運轉(zhuǎn)情況及易損件的損害等檢查工作。即時了解和掌握設(shè)備運行情況,易損件的儲備,以便于設(shè)備遇到故障時能及時修復(fù),最大限度的提高設(shè)備運轉(zhuǎn)率。對各生產(chǎn)現(xiàn)場存在的問題,給予現(xiàn)場指出并做出整改指導(dǎo)方案和要求。同時傳輸其他生產(chǎn)現(xiàn)場的優(yōu)點,促進生產(chǎn)車間的及時交流。檢查后認(rèn)真填寫檢查記錄,即時將現(xiàn)場問題給予內(nèi)部曝光并以書面的形式反饋給各區(qū)域讓其整改并跟蹤落實,明確考核責(zé)任人督促問題得到及時整改。使各車間負(fù)責(zé)人在設(shè)備管理認(rèn)識上與去年有較大的轉(zhuǎn)變。另外通過檢查了解了設(shè)備日常使用、保養(yǎng)情況,以及詢問操作工在操作中反應(yīng)的情況、掌握設(shè)備的技術(shù)狀況,了解了設(shè)備的實時性能為設(shè)備管理及時提供了信息和方向。
三)加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),促進業(yè)務(wù)技能提升機務(wù)檢修去年來一直堅持每月兩次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和一次月度培訓(xùn)測評工作。
培訓(xùn)科目以設(shè)備檢修知識、焊接知識、管道知識、安裝知識、皮帶粘接知識、班組管理知識為主,讓培訓(xùn)內(nèi)容有機的與現(xiàn)場結(jié)合起來。并以幻燈片、視頻講解多種形式提高人員學(xué)習(xí)的興趣。通過全面系統(tǒng)的專業(yè)知識培訓(xùn),是新員工在短時間內(nèi)了解了公司的設(shè)備種類,運行概況。使員工有效地結(jié)合現(xiàn)場聽講課,現(xiàn)場操作悟知識。利用專業(yè)技術(shù)比賽,是員工之間找到自身差距,相互督促、幫助形成了自我加壓主動學(xué)業(yè)務(wù)的局面。使我們新招員工得到了快速成長,有效的為生產(chǎn)運行起到了保駕護航作用。
四)重視現(xiàn)場安全管理,普及作業(yè)安全知識,嚴(yán)格考核制度
機務(wù)檢修充分利用每天的早、中半前會時間針對性的開展安全教育活動。以學(xué)案例、擺違章、談?wù)J識、反違章、抓現(xiàn)場為主線開展安全管理工作。在每天工作安排后對照各工作項目指出檢修工作中的安全事項,針對性的告知安全作業(yè)知識,強調(diào)安全措施的執(zhí)行落實與安全后果的嚴(yán)重性。要求作業(yè)人員做到清楚工作內(nèi)容、了解作業(yè)環(huán)境、明白施工方案、安全措施詳細,以此落實安全保障的到位。加大技術(shù)人員現(xiàn)場巡查力度,專工管理人員每天必需在現(xiàn)場查出一起安全違章或安全隱患、不安全行為等綜合管理問題,并對存在的問題現(xiàn)場給予制止或糾正。對檢查出的問題在第二天早會上給予通報,針對問題說明存在的利害關(guān)系,使員工從本質(zhì)上認(rèn)識錯誤改正錯誤。對曝光的問題進行周期性匯總分類并分析,針對性的開展安全管理工作,真正的起到舉一反三作用。通過現(xiàn)場安全作業(yè)管理在月度考核上下功夫,考核上事事以班組為單位去管理、考核,獎懲。班組考核與班組長直接掛鉤。在對班組的嚴(yán)格要求下,班組長的班組管理觀念開始轉(zhuǎn)變。月度考核對各班組月度工作內(nèi)容,月度的安全、質(zhì)量、效率進行綜合評價,并做好班組與員工的評優(yōu)評先,體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣,促使人人重安全、保質(zhì)量、促效率的作業(yè)觀念,進而提高了工作的主動性。
幾個月來的工作,我們在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但仍有很多不足之處,在安全臺賬、作業(yè)管理,資料歸檔、設(shè)備臺帳管理,創(chuàng)新意識、管理理念,工作方法等方面還有待提高和加強。下半年我們將繼續(xù)努力對工作中的不足,積極改善,促進自身工作能力進一步提升,打造興安化工基石般的機動部檢修公司。
回顧前面的工作,雖取得了一點成績。這些成績的取得,是在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下取得的。在這夏去秋來之季,我代表機務(wù)檢修人員向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝大家一直來對我們工作的關(guān)懷和幫助。同時我們也將正視自己工作中存在的問題,并在今后工作中加以改正。衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們繼續(xù)給予關(guān)心和幫助。
年度工作總結(jié)篇二
20xx年5月份進入公司,開始了我全新的工作之旅。由于以前沒有接觸過有色金屬產(chǎn)品,對它的屬性,市場行情,資源分布,產(chǎn)品用途,客戶要求等等均要從頭學(xué)起。
雖然有那么多困難,但是銷售產(chǎn)品的原理和本質(zhì)是相通的,只不過采用的銷售方法有區(qū)別而已,所以除了自己要在短時間內(nèi)惡補相關(guān)知識,還要向領(lǐng)導(dǎo)、老同事請教學(xué)習(xí)。
為了盡快熟悉市場行情,也跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差到河北,天津,了解原料市場相關(guān)情況,隨后和高家甜出差到江蘇,調(diào)查客戶關(guān)于銅棒的需求,作價模式,付款方式等情況,另外和龔偉出差到山西和陜西,對鋅原料市場的相關(guān)情況做調(diào)查,從幾次的出差過程中,我了解到很多以前不知道的金屬情況,對我今后工作順利開展積累了一定基礎(chǔ)。
為了工作需要,我被派往銅都公司期貨科實習(xí),從實習(xí)的過程中,我對期貨有了全新的了解,對銅加工企業(yè)利用期貨市場進行套期保值的重要性和操作的復(fù)雜性有了一個比較直觀的認(rèn)識。在期貨科的實習(xí)過程主要分為以下幾個方面:
1、期貨相關(guān)基本理論的學(xué)習(xí)。主要了解了期貨的發(fā)展歷史,期貨交易的主要場所,期貨交易品種及其標(biāo)準(zhǔn)合約,期貨交易常用的術(shù)語等等。其中我重點關(guān)注套期保值的概念,套保注意事項,銅加工企業(yè)套期保值案例,保證金計算和管理,期貨風(fēng)險管理,如何點價等等。
2、結(jié)合工作實際學(xué)習(xí)期貨交易規(guī)則,了解期貨公司的運作流程,以及期貨市場分析方法。通過網(wǎng)絡(luò)查找上海期貨交易所關(guān)于銅商品期貨合約以及交易規(guī)則,在和期貨科的老師們交談過程中,學(xué)習(xí)如何下單,報價,建立頭寸臺帳,如何對頭寸進行動態(tài)維護。參加他們每周一組織的分析例會,通過傾聽老師們對國內(nèi)國外行情走勢的分析,學(xué)習(xí)如何抓住重點,總結(jié)歸納出影響銅期貨價格的因素,并形成相應(yīng)的對策。例如關(guān)注國際經(jīng)濟環(huán)境、美日經(jīng)濟情況、突發(fā)事件、銅商品供求關(guān)系、庫存情況、精煉銅冶煉情況等等。
3、學(xué)習(xí)期貨科的各項科學(xué)管理規(guī)章和制度,對期貨交易崗位的工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)進行深入學(xué)習(xí)。通過對《集團公司期貨套期保值運作實踐》、《商務(wù)部期貨交易員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí),讓我知道期貨保值對集團公司的經(jīng)營管理有多么重要。依次列推我們公司作為銅產(chǎn)品加工企業(yè),在原料和產(chǎn)品銷售兩個環(huán)節(jié)都存在風(fēng)險,要想在銅價波動頻繁的市場上生存,在保值工作上必須要有所作為。
4、通過書本知識的學(xué)習(xí),掌握技術(shù)分析方法。期間我通過對滬銅和倫銅的k線圖、分時圖的觀察和分析,學(xué)習(xí)如何畫趨勢線,如何識別反彈與反轉(zhuǎn),如何通過對某個合約的持倉量、成交量增減情況分析,對行情走勢進行判斷,并通過時間檢驗正確與否。
5、嘗試期貨模擬交易,根據(jù)公司要求試寫期貨管理辦法。通過自己在期貨模擬交易平臺上實際操作,對我的看盤能力、對行情的把握能力有一定的提高。建立交易臺帳,對良好的交易習(xí)慣的培養(yǎng)也起到很大幫助作用。通過嘗試寫期貨保值管理辦法,讓我從整體上對期貨工作的各個環(huán)節(jié)有一個全面的考慮,對期貨工作中的風(fēng)險防范有了更清晰的認(rèn)識。
我在期貨科的實習(xí)生活中得到了很多領(lǐng)導(dǎo)、老師的幫助,這些指導(dǎo)和幫助是我人生經(jīng)歷中寶貴的財富,也是激發(fā)我做好保值工作的動力。
雖然實習(xí)告一段落,但是在今后的工作中還需要我進一步學(xué)習(xí)與實踐,在20xx年里如何開展工作,我有以下計劃:
1、根據(jù)公司對期貨的總體安排,認(rèn)真執(zhí)行期貨操作計劃,開展期貨保值工作。
2、根據(jù)公司的期貨操作計劃和商務(wù)部規(guī)定開展期貨工作,積極協(xié)調(diào)與相關(guān)科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
3、建立期貨臺帳,及時與經(jīng)紀(jì)公司核對,確保準(zhǔn)確無誤。
4、與財務(wù)部門配合做好期貨賬務(wù)核對工作。
年度工作總結(jié)篇三
1、每月組織召開一次部門級安全、衛(wèi)生、節(jié)能、管理專題會議,外委公司代表、部門全體人員參加。部門從公司車輛安全、飲食安全、住宿安全、本年度節(jié)能降耗及管理工作等方面進行總結(jié)、培訓(xùn)。提高全員的安全意識,一切工作從安全出發(fā),保證安全的同時,做好公司下達的各項費用控制指標(biāo),要做到分清主次,把握好事情的輕重緩急,遇到問題頭腦清醒,處理問題的過程中要敢管、不怕得罪人。至目前,本年度共召開11次安全專題會議,并做好記錄,全體參會人員簽字,并及時對沒有參加會議的人員進行當(dāng)次會議的內(nèi)容的認(rèn)真?zhèn)鬟_。
2、在部門的指導(dǎo)下,按照部門年度工作目標(biāo)和要求,根據(jù)部門所轄范圍內(nèi)的工作實際情況,編制切合實際的、有針對性的考核內(nèi)容及考核表,能夠使部門員工及時總結(jié)不足,完善各自的管理,督促部門員工進步,提高工作能力,取得很好的成效。做到每次考核后,出現(xiàn)的新的問題,及時更新考核內(nèi)容,使部門在車輛、住宿、餐廳、會議等各方面的管理工作有序、嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)定的進行。本年度在部門的嚴(yán)格要求下,做到在工作中不斷自省,總結(jié)自我、提升自我、完善自我。
3、按照部門的精神指示,細化管理,做好、做到痕跡管理,每個月將收集、歸納、整理部門在車輛、飲食、住宿、衛(wèi)生、節(jié)能等各方面的工作檢查記錄、會議培訓(xùn)記錄,裝訂成冊,即為部門的安全檔案。此項工作做的不嚴(yán)謹(jǐn),沒有編制目錄、頁碼,只是起到了收集、整理的作用,在檔案管理知識方面是不合格的,在接下來的一個月內(nèi),將不完善的工作,全部整改到位。
4、對公司下發(fā)的紅頭文件、制度文件及時組建電子臺賬,整理、裝訂,做好文件歸檔的工作,至11月份,全年共收紅頭文件xx份,黨務(wù)文件xx份,工會通知xx份,紀(jì)委文件xx份,制度文件程序控制文件xx份,管理文件10份。
5、公司的會議室,在使用過程中,經(jīng)常出現(xiàn)會務(wù)用品斷節(jié),供應(yīng)不及時,使用隨意,使用完后,沒有主責(zé)部門,接不到相應(yīng)的通知,出現(xiàn)桌椅不整齊,煙灰缸不及時清理,嚴(yán)重影響了使用,為使這些現(xiàn)象杜絕,規(guī)范管理及使用,在部門的指導(dǎo)下,擬制《會議室使用管理辦法》,以郵件的形式下發(fā)到各部門征求意見,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)會簽、下發(fā),逐步規(guī)范,情況好轉(zhuǎn)。
6、每月對司機人員的值班、換休進行統(tǒng)計,緊跟部門的步伐,做到及時更新,對遺留調(diào)休條逐步清理。
自元旦后到后勤部上班后,接部門的安排,加強對辦公樓、宿舍樓衛(wèi)生的檢查力度,重新編制檢查表,含蓋辦公樓各區(qū)域、宿舍樓各區(qū)域,堅持每天檢查、整改,適時做好記錄,使公司辦公區(qū)、生活區(qū)的衛(wèi)生有所提高。至元月低,工作內(nèi)容調(diào)整,及時更新,將辦公樓、宿舍樓標(biāo)間的檢查表重新編制,做好檢查、記錄,截至目前,全年對宿舍樓標(biāo)間公共區(qū)域檢查xx次,辦公樓公共區(qū)域衛(wèi)生檢查xx次,標(biāo)間室內(nèi)衛(wèi)生檢查xx次,公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生檢查xx次,針對不同區(qū)域出現(xiàn)的衛(wèi)生死角,做好復(fù)查、整改,確保了大家共同辦公、生活的衛(wèi)生環(huán)境,達到愉悅生活、舒適辦公。
1、節(jié)能工作,是一個企業(yè)永恒不變的話題,今年公司的工作重點,依然是節(jié)能減耗。辦公樓作為公司的一部分,除了加強檢查外,能采取節(jié)能控制手段的,維修師傅張逸方都積極想辦法、想點子,進行了整改。首先對熱水器加裝職能控時器,并根據(jù)辦公人數(shù)的多少,合理設(shè)置熱水器的時間,即避免了熱水反復(fù)燒引起的不衛(wèi)生、不健康水質(zhì),又節(jié)省了電耗。
2、擬制《辦公樓、綜合樓節(jié)約用水、用電管理辦法》,待領(lǐng)導(dǎo)審核,下發(fā)征求意見。
3、針對辦公用品的材料費用及標(biāo)間生活用品的使用,做了粗略的統(tǒng)計:辦公用品在裝備能源部下發(fā)的辦公用品管理規(guī)定基礎(chǔ)上,更加的嚴(yán)格要求部門人員,a4紙2包/月,商務(wù)中性筆1支/3月領(lǐng)用一次,部門每月的辦公費用僅200元左右;標(biāo)間生活用品:原始:洗衣粉15包/月,衛(wèi)生紙35卷/月,牙刷、牙膏6支/月(根據(jù)更換的頻次不一致),針對不同的情況作了調(diào)整,洗衣粉采用紙杯度量使用,大概1包洗衣粉度量3杯左右,這樣一包洗衣粉能使用3天,一個月下來,使用11袋左右。衛(wèi)生紙,根據(jù)實際用的量,按需放置。雖然這一點節(jié)約對于偌大的公司來說微乎其微,節(jié)約無小事,作為公司的一份子,都應(yīng)該盡力。
4、3月份起,對公司辦公區(qū)、生活區(qū)的衛(wèi)生進行外委,在部門的指導(dǎo)下,完成了保潔外委服務(wù)合同的簽訂,并對保潔公司的工作每月進行考核,完成保潔費用的支付,按照合同簽訂,7個月應(yīng)支付保潔費xx元,實際支付保潔費xx元,節(jié)省xx元。
1、完成節(jié)假日及月度值班表、值班登記表的編制。
2、配合公司辦公室、黨辦做好職工代表大會及其他會務(wù)等各項接待工作。
3、在部門的帶領(lǐng)下,完成公司公寓的搬家、組建及衛(wèi)生清潔工作。
4、學(xué)習(xí)對辦公樓的綠色植物養(yǎng)護知識,定期進行施肥、澆水,保證植物鮮亮、有生機,提供良好的辦公環(huán)境。
5、配合人力資源部,做好20xx年度培訓(xùn)計劃完成情況;
6、配合認(rèn)證中心做好部門的內(nèi)審工作,情況良好;
7、組織保潔人員將辦公樓會議室的窗簾取下,外出清洗,并安裝到位;
8、完成部門交代的對公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室辦公用品的配備及辦公桌面物品的整理工作;
9、完成《班組文化建設(shè)》物品擺放標(biāo)準(zhǔn)及文化園地內(nèi)容的申報和自查。
10、組織保潔人員,共同對xxx大樓的樓梯衛(wèi)生進行大掃除,情況有所好轉(zhuǎn)。
本年度的工作中,自己取得了成績,也存在很多不足,針對自己存在的不足,自己這樣要求自己:
1、工作中的健忘,常用的筆記本記錄,說到容易,做到其實不容易,我缺乏的是一顆堅持的心,和一個持之以恒的態(tài)度,堅持是我的克敵。
2、工作態(tài)度,自己是一個情緒化的人,有什么不好的事情,都表現(xiàn)在了臉上,這樣不但將自己弄的一團糟,而且還將影響別人的工作,造成一團不和諧的氛圍,這個也要堅持改掉。
3、工作中嘴懶,什么事情憑臆想或習(xí)慣去做,與實際發(fā)生的事情背道而馳,不能達到部門期待的結(jié)果,所以,堅持第一,多問第二,堅決改掉自己的壞毛病。
4、加強工作計劃的制定,做到擲地有聲的執(zhí)行,這也有助于自己改掉健忘的毛病,還能使部門安排的工作落實到位,一舉兩得。
年末總結(jié),即是查自己、總結(jié)自己,提升自己,我檢查我收益,在接下來年度里,我將這樣要求自己:做到每日“三查”,一查今天還有哪些工作應(yīng)該干但還沒有干;二查今天的工作中還存在哪些問題;三查明天需要干什么,應(yīng)該干什么,怎么干。這樣的要求簡單,重中之重是貴在堅持,所以,堅持是我必須要克服自己的最大的敵人,相信我在部門的指導(dǎo)下,路走的踏實、走的穩(wěn)當(dāng)、走的更遠。
年度工作總結(jié)篇四
我是學(xué)生通訊社的xxx。20xx年是忙碌的一年,也是令我們記憶特別深刻的一年。在記者團的大家庭中,我們一起見證國家、社會、學(xué)校的發(fā)展變化,尤其是在第九屆全國大學(xué)生運動會的賽場上一同灑下了奮斗的汗水,也收獲了人生中一段彌足珍貴的經(jīng)歷。一年的時間,我們與其他部門的戰(zhàn)友們密切合作,共同為學(xué)校的宣傳工作努力奮斗!下面我簡要地從三個方面來匯報。
一、量的積累質(zhì)的飛躍
20xx年,校報記者團更名為新聞中心學(xué)生通訊社,以此更加明晰了我們作為記者團采編部的工作職責(zé)為學(xué)校對內(nèi)對外宣傳提供高質(zhì)量高水平的新聞稿件。截止到上學(xué)期末,通訊社全年共采訪各類活動116場,完成消息、通訊等新聞作品148篇,共計229618字,較去年增加100000字。其中,33篇新聞稿件發(fā)表于《天津師范大學(xué)報》,共計18005字;89篇發(fā)表于新空氣網(wǎng)站,共計123489字;57篇被《天津教育報》、人民網(wǎng)、天津網(wǎng)、今晚網(wǎng)等校外媒體刊發(fā),并為《天津日報》、《今晚報》、《渤海早報》、《城市快報》、《每日新報》等媒體提供新聞稿件素材,近十篇新聞素材稿被采用。此外,通訊社同學(xué)采寫的3篇新聞稿件在第七屆天津市高校校報好新聞評選中獲獎。
尤其值得一提的是,去年大運會,通訊社的部分同學(xué)也參與到盛會的采訪報道中,7名通訊社的文字記者完成了近百篇新聞稿件的采訪與寫作,50余篇發(fā)表在組委會《大運會刊》以及我校的《大運快報》上,并為校外多家媒體提供了新聞素材稿,圓滿完成我校大運會宣傳報道工作。
二、規(guī)矩成方圓創(chuàng)新出佳績
20xx年,我們在更名的同時,更加嚴(yán)格制定并實施了通訊社內(nèi)部的各項規(guī)章制度,進行了制度上進一步完善。我們在嚴(yán)格遵照《天津師范大學(xué)新聞中心學(xué)生記者團日常采訪報道管理辦法》的同時,制定了《通訊社日常工作管理規(guī)定》、《通訊社期末表彰考評細則》、《通訊社新聞部每月表彰考評細則》等。
這些管理規(guī)定的制定,讓通訊社內(nèi)部的各項事務(wù)更加有章可循,在落實這些規(guī)定上,我們也嚴(yán)格要求。每周一次的評稿會兼培訓(xùn)會,同學(xué)們在老師的帶領(lǐng)下將一周的稿件匯總集中討論分析,大家各抒己見,在一次次討論中不斷提高業(yè)務(wù)水平;每月一次的表彰會,會前按照同學(xué)們的出勤情況、任務(wù)量、發(fā)稿情況、稿件質(zhì)量等進行分?jǐn)?shù)核算,根據(jù)核算結(jié)果,給出每一位同學(xué)本月分?jǐn)?shù),按照30%的比例對學(xué)生記者進行表彰,有效地調(diào)動了大家的工作積極性;每學(xué)期期末的總結(jié)表彰會,則變成了通訊社社內(nèi)大party,既是總結(jié)表彰,也是交流溝通,讓大家在輕松的氛圍中體會到一學(xué)期的收獲與成長,增強了內(nèi)部凝聚力。
最近,針對每周的評稿會,我們進行了改革,策劃實施了一種新的評稿交流模式,在原來評稿的基礎(chǔ)上,新增showtime環(huán)節(jié)同學(xué)們自由結(jié)組,每組采用多種幻燈片、視頻、現(xiàn)場演繹、新聞時評等方式,與大家分享對近期熱點話題的思考和見解,為大家提供分享交流的平臺,促進社員共同學(xué)習(xí),拓寬視野,進一步發(fā)掘大家的潛能,共同進步。
內(nèi)部制度的完善帶來了管理水平的提高,同時也增加了社團的活力。我們社員們不僅有競爭意識,也有合作意識,大家在輕松但不松懈,緊張卻不慌張的氛圍中圓滿地完成了各項工作,共同成長。
三、日常工作穩(wěn)中求進
隨著各學(xué)院學(xué)生通訊員制度的日漸成熟,通訊社與基層學(xué)院通訊信息員同學(xué)之間建立了緊密聯(lián)系,使得記者團能夠擁有一手的、豐富的信息源,提高了通訊社的工作效率;《在路上》電子雜志按期出版,給熱愛寫作、文學(xué)的同學(xué)們提供了展示的舞臺;此外通訊社也充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)新媒體的優(yōu)勢,在人人網(wǎng)上的賬號“師記者”好友已近30000人,訪問量突破32876人次,除發(fā)表稿件,還為同學(xué)們提供失物招領(lǐng)、氣象信息、活動預(yù)告等服務(wù)信息,為大家提供信息交流分享的平臺。
20xx終已成為過去,我們將以更好的狀態(tài)譜寫20xx。回想起我在研究生支教團攝影展上看到的一句話,“用一年不長的時間做一件終身難忘的事情”,我想這也是這一年來我最大的感觸。這已是我在記者團的第三個年頭,每一年都給我不一樣的經(jīng)歷,不一樣的收獲,不一樣的感動。記者團是我大學(xué)生活的全部記憶,是我青蔥歲月不朽的傳記。愿在座的每一位同學(xué)都能珍惜在記者團的每一天,每一年,愿記者團能留下你們青春的印記。
年度工作總結(jié)篇五
第一部分前言
不知不覺中,我們見證著公司飛越發(fā)展的20xx年即將過去,充滿希望的20xx年就要來臨,我回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。20xx年,是我從事綜合管理中心經(jīng)理助理和資金運營中心經(jīng)理助理、兼任營銷事業(yè)一部經(jīng)理助理及人事部經(jīng)理助理工作的一年。這一年來,本人在董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)總監(jiān)的帶領(lǐng)下,在各位同事的幫助下,個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)們賦予的各項工作任務(wù),并取得了一定的工作成績。
第二部分20xx年度業(yè)績達成情況
我們公司經(jīng)歷了辦公室喬遷,本人也由20xx年x月初入職擔(dān)任綜合管理中心經(jīng)理助理調(diào)任為獨當(dāng)一面的資金運營中心經(jīng)理助理、兼任營銷事業(yè)一部經(jīng)理助理及人事部經(jīng)理助理。闡述到這時,我感觸良多,回想過去在綜合管理中心工作一年,從公司剛開始時的幾個人、兩百平米的辦公室,在不到一年的時間里擴展到幾十人、一千平米的辦公室,伴隨著公司的飛躍發(fā)展,在董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的帶領(lǐng)下,我也一天天的成長起來。以下為我在20xx年的工作歷程:
一、公司喬遷工作
在綜合管理中心工作半年時間,本人積極參與協(xié)助部門同仁籌備公司喬遷的前期準(zhǔn)備、搬遷等工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,本人成功協(xié)助完成本次公司喬遷的工作。本人協(xié)助盤點、標(biāo)簽公司固定資產(chǎn)和辦公文具,到整理搬遷物品,安排搬運公司,協(xié)助搬運辦公設(shè)備,以及新辦公室的新的辦公固定資產(chǎn)盤點等工作,為公司順利搬遷,為同事順利適應(yīng)新辦公環(huán)境貢獻自己一分微力。
二、調(diào)任資金運營中心經(jīng)理助理
本人于20xx年x月x日從原綜合管理中心經(jīng)理助理調(diào)任至資金運營中心經(jīng)理助理一職。在前期公司喬遷至新辦公室后的后續(xù)工作完成交接后,本人正式成為資金運營中心經(jīng)理助理一員。在此期間,在部門總監(jiān)的帶領(lǐng)幫助下,在擔(dān)任部門經(jīng)理助理的半年時間,依照領(lǐng)導(dǎo)安排的一切工作,本人均積極按時圓滿完成。
首先,包括:一是費用審核、預(yù)算執(zhí)行、費用報銷臺賬的登記(核對報銷單據(jù)真實、合法,預(yù)算外流程審批,提成抵扣相關(guān)費用制表逐月與相關(guān)人員確認(rèn)、抵扣后核銷),在此項工作任務(wù)上,本人嚴(yán)格按照公司相關(guān)制度流程和規(guī)則執(zhí)行各項費用審核、預(yù)算執(zhí)行、費用報銷臺賬的登記以及預(yù)算外流程審批等工作,按時完成各項費用審核、預(yù)算執(zhí)行、費用報銷臺賬的登記以及預(yù)算外流程審批等工作;二是各公司的國稅申報和發(fā)票領(lǐng)購、保管、開具、驗銷上,本人嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定按時申報納稅,認(rèn)真開具發(fā)票;三是鼎勢投資公司的會計憑證填制、相關(guān)稅務(wù)報表編制、地稅申報上,本人遵循有關(guān)規(guī)定按時彈指報表及完成地稅申報事項。
其次,是跟進各開戶銀行對賬單及銀行單據(jù)收取、缺單補制、余額核對上,本人嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定按時完成。
最后,是各員工借支登記、核銷、每月余額對賬;各公司工商、稅務(wù)變更登記、年檢事項和銀行賬戶開戶、變更、年檢、銷戶等事項的辦理。
在資金運營中心工作期間,本人對領(lǐng)導(dǎo)安排下的一切工作都及時完成,并在審核報銷單據(jù)上無一出錯。并且充分合理運用公司新制定的費用管理制度,經(jīng)部門總監(jiān)的帶領(lǐng)下,本人梳理出一套費用報銷流程和用款管理單的使用,這使加快了公司報銷審批環(huán)節(jié),做到既有效率又無差錯的效果。
三、兼任集團營銷事業(yè)一部工作
隨著公司開展的業(yè)務(wù)工作的增加,并在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,本人于20xx年x月x日兼任營銷事業(yè)一部經(jīng)理助理一職。雖然只是短短的幾個月時間,使本來對房地產(chǎn)項目投資一無所知的我獲益良多。在此也非常感謝鐘董事長和各位領(lǐng)導(dǎo)給我這么好的機會,感謝鐘董事長和各位領(lǐng)導(dǎo)悉心栽培。本人身為經(jīng)理助理一職協(xié)助部門副總經(jīng)理和總經(jīng)理助理做好以下工作:
一是定期更新公司對外投資、房地產(chǎn)金融項目;
二是項目推薦材料的整理;
三是根據(jù)收集的項目推薦材料,撰寫相關(guān)項目的推薦材料;根據(jù)自己的各項數(shù)據(jù)調(diào)查寫出對房地產(chǎn)項目的可行性分析報告。
四是項目的資料收集、整理、前期調(diào)研。
根據(jù)收集到的項目,做好歸類整理的工作,并通過電話、網(wǎng)上搜索等不同方式深入分析項目的可行性,做好推薦項目的材料收集及撰寫。
在公司短資業(yè)務(wù)發(fā)展下,做好風(fēng)險控制的相關(guān)協(xié)助工作。本人協(xié)助做好項目相關(guān)材料的保管、歸檔交接的工作。在這項工作的基礎(chǔ)上延伸出既能協(xié)助控制風(fēng)險又做到提醒的工作,根據(jù)每個項目的具體還款時間和還款金額通過短信及郵件雙重提醒,做好到期提醒、還款提醒、到款通知等相關(guān)工作,以此作為公司財務(wù)力量扶持公司短資業(yè)務(wù)工作更好的開展。
兼任人事經(jīng)理助理,按時遞交每月部門績效考核評分審批表,仔細統(tǒng)計分值。并按照人事負(fù)責(zé)人的安排,按時完成員工備案、社保增減員、社保證照年檢、繳納社會保險金、領(lǐng)取員工醫(yī)??ㄊ乱?。
第三部分20xx年度工作十大突出表現(xiàn)
20xx年度工作突出表現(xiàn)如下:
一、協(xié)助做好行政事務(wù),公司喬遷工作積極參與。
二、仔細核對、認(rèn)真無誤做好各員工費用報銷核算、登記工作、
三、積極參與,協(xié)助組織公司組織開展的各類型活動。
四、細心教導(dǎo)每個新入職員工部門培訓(xùn)指導(dǎo)學(xué)習(xí)工作,引導(dǎo)規(guī)范性報銷流程、報銷單據(jù)填寫事宜。
五、按時做好各公司證照年檢、變更登記事宜。
六、認(rèn)真做好短資項目還款提醒、項目資料保管、資料交接工作等相關(guān)工作。
第四部分20xx年度工作三大不足
經(jīng)過半年在資金運營中心的工作學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維方面均存在需改善的地方,也是我以后要不斷提高職業(yè)技能,提高后臺服務(wù)質(zhì)量。為了在下一年度獲得更大的提高,本人對本年度工作中幾方面的不足總結(jié)如下:
一、自我學(xué)習(xí)能力不足。由于涉及的新業(yè)務(wù)比較多,本人今年的學(xué)習(xí)時間也在不斷減少,對新業(yè)務(wù)所需要的知識,還待進一步提高,以后要安排好學(xué)習(xí)計劃,提高自己的職業(yè)技能。
二、工作的條理性不夠清晰。未能根據(jù)自身的工作情況,合理安排工作,有時會顧此失彼。今后要合理安排工作計劃,按照輕重緩急安排工作事宜,更好地完善自己的日常工作事務(wù)。
三、協(xié)調(diào)能力不足。本人跟同事的互動性不夠,且在業(yè)務(wù)上團隊意識不夠強,今后
要加緊同事之間的順暢互通、交流資訊、緊密協(xié)作,聽取他人工作上的合理化建議,并及時改善,實現(xiàn)自我提升。
第五部分20xx年度十大工作規(guī)劃
我相信公司在董事長和全體領(lǐng)導(dǎo)員工的努力下,我們公司的業(yè)績一定會較去年長遠的進步,公司的明天也會更加的美好、強大!我也會在不斷的學(xué)習(xí)中進步,幫助公司實現(xiàn)夢想,也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望!我要認(rèn)真做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。以下幾點是本人規(guī)劃在20xx年工作重點提高的地方:
一、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交部門負(fù)責(zé)人留存。
二、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
三、認(rèn)真做好社保板塊例行基礎(chǔ)工作。
四、熟悉運用財務(wù)會計系統(tǒng)軟件,協(xié)助整理各公司月度、季度、年度報表。
五、加強學(xué)習(xí)對外投資、房地產(chǎn)金融項目的資料分析可行性。
六、按時做好各公司證照年檢、銀行賬戶年檢事宜。
七、努力做好人事績效考核的相關(guān)工作。
八、完善細化員工報銷費用臺賬登記、提成抵扣相關(guān)費用登記工作。
九、正確及時做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類工作,強化工作的條理性。
十、認(rèn)真積極學(xué)習(xí)各種先進的技術(shù)、資訊,實現(xiàn)自我提升。
年度工作總結(jié)篇六
時光荏苒,不知不覺間,來到上海穩(wěn)利達電氣有限公司已經(jīng)有近三個月了。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)將這幾個月工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
初來公司我是一個沒有穩(wěn)壓器銷售經(jīng)驗和業(yè)務(wù)知識銷售助理,僅憑對銷售工作的熱情,一切從零開始。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。
1、工欲善其事,必先利其器——銷售工作感悟
首先要培養(yǎng)自己的硬實力——對產(chǎn)品知識的掌握。在我進公司的第一天,湯經(jīng)理就給了我公司的宣傳冊和產(chǎn)品使用說明書。雖然大學(xué)讀的專業(yè)是物理,但是我所掌握的知識與穩(wěn)壓器的專業(yè)知識還是有一定的差距。通過三天的產(chǎn)品知識自學(xué)后,湯經(jīng)理專門的給我講解了公司產(chǎn)品的分類、原理和適用的市場方向。理論聯(lián)系實際是毛澤東的重要指導(dǎo)思想,在公司也不例外。在接待客戶的同時,我也聽李經(jīng)理介紹我們的展廳產(chǎn)品,接著來到了生產(chǎn)車間,從生產(chǎn)流程中矽鋼片的裁剪,拼裝,雙玻璃絲包線的纏繞,拋光,真空浸期烘干,到組裝流程中連線,控制板,斷路器,繼電器,采樣變壓器,濾波器,相序保護器的學(xué)習(xí)。吳丹丹還給我講了具體穩(wěn)壓器的工作原理。其次要培養(yǎng)自己的軟實力——————與客戶溝通的能力??蛻艋卦L是第一步。第一次打電話聲音都是斗的,不知道該怎樣變被動為主動,將繩子抓在自己的手中。經(jīng)過20天的時間,我做了近四百個老客戶的回訪。在回訪中學(xué)習(xí)到了要靜下心來去聽客戶在線那邊的反應(yīng),遇到了什么問題,是否有新設(shè)備的需求。有很多客戶希望我們的技術(shù)工程師能對到設(shè)備現(xiàn)場進行維護。去現(xiàn)場拜訪客戶是培養(yǎng)客戶溝通能力的第二步。第一次是湯經(jīng)理帶我去了天河汽車配件有限公司。現(xiàn)場測量了相電壓和輸入電流以及負(fù)載的情況。接著我們還去了老客戶那里考察了現(xiàn)場情況,分析,并制定相應(yīng)的穩(wěn)壓器參數(shù),確保能夠滿足客戶需求。
最后要培養(yǎng)自己的綜合實力——建立自己的客戶群。產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。只有銷售團隊拿下訂單,公司才可以有效的運作。怎樣建立自己的客戶群呢,李經(jīng)理給了我工博會中得來的客戶信息,給了我待開發(fā)行業(yè)與客戶。于是我開始了第二輪的打電話。工博會上的客戶打完電話,寄了三份資料,有一個回話的。于是再開始做第二份資料給這個客戶,要不斷的給客戶新的信息,讓客戶對穩(wěn)利達更有印象,對我這個銷售人員更有印象。待開發(fā)行業(yè)與客戶是重頭戲,也是最難打開的市場。對于這些大企業(yè),我目前采用的方法是在網(wǎng)上搜索資料,先預(yù)習(xí)客戶的企業(yè)信息,然后進行電話詢問,可是大部分的電話都吃了閉門羹。其原因之一是我對自己公司的產(chǎn)品與現(xiàn)場配置的不能對號入座,原因之二是我對我們同行業(yè)的企業(yè)不了解。
2、路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索——助理工作感悟
a、報價表的制作:起初接觸到穩(wěn)利達報價,很多內(nèi)容都是固定的,但是還有一部分是需要填寫的。在產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號、輸入/輸出電壓、電流、是常規(guī)的還是非標(biāo)的、報價表上業(yè)務(wù)員的個人信息、公司的基本信息以及報價表的排版等,這些都需要特別注意。在做完報價表后要先給業(yè)務(wù)員看,業(yè)務(wù)員審核后才能給客戶發(fā)電子郵件或傳真,最后還要及時打電話向客戶確認(rèn)是否收到信息,及時跟蹤客戶的動態(tài)。
b、合同的簽訂:工業(yè)品買賣合同規(guī)定有十八條。其中產(chǎn)品的型號、規(guī)格,產(chǎn)品的適量標(biāo)準(zhǔn),供方對質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件及期限,付款期限及方式,產(chǎn)品的主要性能指標(biāo)是要特別注意的。合同制做好后要再三檢查,確認(rèn)無誤后才能打印出來找領(lǐng)導(dǎo)簽字,回傳,電話確認(rèn)。
c、系統(tǒng)軟件中的工作:首先學(xué)會了在oa上做合同評審單,然后在管家婆上下銷售訂單接著引銷售訂單。若是非標(biāo)的需要下在oa上下生產(chǎn)任務(wù)單。最后要在oa上申請發(fā)票寄給客戶。
助理工作中,感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事教會了以上的工作技能。
1、對產(chǎn)品專業(yè)知識沒有深層次的理解,從而導(dǎo)致在接到客戶電話時,不知道該從何問起。
2、工作缺乏激情,在被客戶打擊后,對打電話有恐懼的心里。3、做事的效率還需要盡快的提高。4、不會做長久的計劃。5、在與客戶溝通過程中過分的依賴和相信客戶。6、業(yè)務(wù)能力尚且不足。
1、盡快建立起自己的客戶群體。
(1)、通過定時進行客戶回訪,來建立回訪客戶群。(2)、通過大客戶開發(fā),來建立重要客戶群。(3)、通過客戶的同等交換,來建立朋友客戶群。加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系。
2、不斷總結(jié)自身的工作,改進自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
4、做好助理工作,及時歸檔。
1、建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品制定詳細的資料(配圖片),一方面可以對競爭品牌的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定的向客人介紹自己產(chǎn)品的各種優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平。
2、建議定期進行部門間的交流。
以上是我對這80天的工作體會和工作展望。在即將到來的一年,我會盡自己所掌握的技能,繼續(xù)努力,虛心學(xué)習(xí),能為穩(wěn)利達創(chuàng)造經(jīng)濟效益,能得到客戶的滿意,能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,是我的奮斗目標(biāo)。
年度工作總結(jié)篇七
本人20xx年入世就業(yè)專業(yè)音響工程于20xx年9月份受聘于宏泰集團-宏泰藝術(shù)中心,負(fù)責(zé)舞臺燈光音響,晚會的燈光音響的調(diào)試和晚會的設(shè)備正常運行,日常燈光音響的檢測和維護以及音樂廳所有線路和設(shè)備的維護。
在宏泰藝術(shù)中心工作的一年多中,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。在過去的一年中大大小小的演出也近百場,可謂是身經(jīng)百戰(zhàn)。因為崗位的重要性和不可替代性,一直是一個人堅守在自己的崗位上,可謂是演出必到。
總結(jié)個人重點工作和成績
1.一年中所有的演出都保障了順利的進行
2.在兩場大型的中國國際鋼琴比賽和全國施坦威青少年鋼琴比賽的工作中獨自一個堅守在崗位上圓滿的完成
3.維修更換音樂廳和辦公室的燈泡近300余盞
4.提出音樂廳燈光音響不足之處,設(shè)計方案并改進(進行中)5團結(jié)同事在自己的工作之余積極幫助其他同事完成工作,把最苦最累的工作扛在自己肩上。個人工作中遇到的問題在一些大型的綜合演出中,燈光要求和音響的要求都比較復(fù)雜,操作起來也比較繁瑣,遇到燈光控制和音響控制同事進行的時候,再加上投影機的操作,感覺壓力很大,因為現(xiàn)場演出必須保證不容出錯,雖然能順利完成,但是并不能細調(diào),所以并不完美。如果公司有預(yù)算希望能再配個人配合工作。
總結(jié)了過去,方能展望未來!最后說說明年的工作計劃。
1.在繼續(xù)完善和改進音樂廳的演出設(shè)備,為更好更多的演出創(chuàng)造更好的條件,加強理論和實踐操作的學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2.領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成工作
3.繼續(xù)保持著一個熱血澎湃朝氣蓬勃的心努力工作,團結(jié)同事
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂生活。
年度工作總結(jié)篇八
回顧20xx年,紅博商業(yè)步入企業(yè)發(fā)展快車道,以蓬勃發(fā)展之勢締造著商業(yè)新神話。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷及各部門同仁的大力支持下,本人緊緊圍繞公司的發(fā)展方向及經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),工作中盡心盡力,盡職盡責(zé),內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,較好地實現(xiàn)了年度各項指標(biāo)計劃,取得了可喜的工作局面,為今后的工作開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。回顧過去一年的工作,有辛苦有付出,有成績有不足,當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗的積累和對明年工作的展望?,F(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié),如有不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
經(jīng)過一段時間的調(diào)整,中心之間也發(fā)生了變化,我唄掉到餐飲娛樂組,我又重新接受了招商餐飲的機會,也增加了自己學(xué)習(xí)與累計經(jīng)驗的機會。
一期招商20xx年我做為為餐飲組的一員在領(lǐng)導(dǎo)及同事的帶領(lǐng)下,對哈空間品牌,及金座區(qū)域,男裝區(qū)域,進行了餐飲品類的規(guī)劃,從而與全國購物中心的發(fā)展趨勢接軌,也豐富了我們商場的品類,像賽百味、面包新語、來客切瑞、地球村,水果很忙、星巴克、水果撈,三星數(shù)碼。這8個品牌,不但增加了我們商場的人氣,也更提升了顧客在購物之余體驗的一種樂趣,豐富顧客的選擇性,也增加了商場人脈,比如賽百味是哈爾濱首家,面包新語填補了會展區(qū)域沒有好面包的品相,進口食品增加
了顧客對生活的品質(zhì)需求、星巴克拉動了商務(wù)人士、年輕人群的距離等等,這一年一期的調(diào)整對于商場來說算是點睛之筆,而對于我個人來說更增加了我對餐飲品類所帶來的財富得到了充分的認(rèn)識。
娛樂方面20xx年奇樂兒也做了小部分的改動,增加了體感游戲,把燈光也換成了led,雖然很小這也是對孩子的一種小小的進步,希望在不久的未來增加更全面的體驗式器具,讓孩子在年輕的童年里享受在紅博帶來的快樂。
二期招商20xx年二期項目也在變化中,我們一直在調(diào)整,洽談,通過對國內(nèi)一線城市的走訪,考察,也對原本的品牌有了些改動,比如cgv影城,它是一個年輕的品牌(對國內(nèi)來說)因為cgv再韓國家喻戶曉且業(yè)績不錯,在亞洲是第二大院線品牌,之所以我們重新洽談影城是因為韓國人對時尚的追求,不單單只是傳統(tǒng)的影院,而且融入了當(dāng)今流行元素、流行的餐飲,每一個影院都有獨立的設(shè)計風(fēng)格,每年貴司都會在米蘭時裝周,找設(shè)計靈感結(jié)合,當(dāng)代流行時尚來設(shè)計豐富影城配套方面所帶給顧客的溫馨感受,讓顧客不但在聽、觀、方面得到了充分享受,更對整個影城的溫馨服務(wù)等小細節(jié)得到充分的.認(rèn)可,所以cgv是我們一個不錯的選擇。而冰場、超市、家電、兒童娛樂也持續(xù)在跟進洽談,包括圖紙,物業(yè)條件洽談等等。
餐飲項目絕對是最令我向往和驕傲的品相,不只有高檔的酒
店,還有在哈爾濱規(guī)劃最全的洋快餐,以及全國各種口味的店中店,作為招商的一員我很榮幸,因為如果這些品類完全的開業(yè),二期會是一個在哈爾濱乃至東北甚至全國都非常出色的購物中心。
哈西招商通過對韓國人的設(shè)計我們對哈西2號廠房,3號廠房以及中間的連廊從新進行了規(guī)劃,增加了一些人氣項目,也跟隨領(lǐng)導(dǎo)的指示進行修改我們會完善我們的品項逐步調(diào)整。
調(diào)研成都、南京、上海等知名購物中心,學(xué)習(xí)了解餐飲、娛樂品類,對我方的動線、格局、品牌方面進行整合重新調(diào)整
調(diào)研哈爾濱的商業(yè)并了解哈爾濱餐飲、娛樂業(yè)態(tài)的經(jīng)營狀態(tài)等
保證商場的最大的租金收取,通過前期的洽談租金與年限是個很難談也很考驗雙方發(fā)展的一個定項、我學(xué)會通過做品牌運營分析核算品牌費用以及自營項目費用的預(yù)算來校對被招品牌的項目來進行租金洽談,盡量多爭取一分的利益我們就能保證另一個品牌的招商以及我們大家庭的利益共享也包括我(家庭中的一個成員的開支)
一年一度的時裝周又來了,在接下去的時間我會像去年一樣,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,全力配合好時裝周的進展工作,為哈爾濱、為紅博、為我們美好的未來,增添一份精彩的烙印。
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和幫助下,我將與招商部其他同仁一道加強團結(jié)協(xié)作,求同存異,同心同德,在工作中抓住重點、解決熱點、突破難點、完善亮點,共謀進步與發(fā)展,使新一年各項工作朝著更高目標(biāo),更廣領(lǐng)域,更高層次上開創(chuàng)新局面,取得新成績?,F(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下:
1、20xx年的一期餐飲、娛樂區(qū)域的規(guī)劃,方案制作
2、二期的影院、冰場、家電等大項目的跟進洽談
3、哈西老廠房的規(guī)劃設(shè)計,品類規(guī)劃
4、搜集全國新興品牌的資源
5、增加自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容,豐富自己的專業(yè)知識
20xx年,面對新形勢、新機遇,我將以更高的熱情、更大的干勁,在本職崗位上謀劃新發(fā)展、實現(xiàn)新超越,鎖定目標(biāo)爭上游,在工作中抓住重點、解決熱點、突破難點、完善亮點,創(chuàng)造性地開展工作同紅博廣大同仁一道共謀進步和發(fā)展,再創(chuàng)新的輝煌!
年度工作總結(jié)篇九
三季度以來,我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標(biāo)任務(wù),理清工作思路,求真務(wù)實,強化管理,統(tǒng)籌發(fā)展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,月底,各項存款總額突破億元大關(guān),發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業(yè)務(wù)又有了新的進展,為下階段工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
三季度工作和經(jīng)營情況
至今年九月末,全行人民幣存款××億元,比年初增長××億元,增幅××,其中儲蓄存款比年初增長××億元,余額達××億元,增幅××%,對公及其它存款余額××億元,比年初增加××億元。
人民幣貸款余額××億元,比年初增放××億元,增幅達××%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織、農(nóng)戶貸款余額××億元,比年初增長××億元;民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額××億元,比年初增長××億元;中小企業(yè)貸款占總貸款××%。
月末,國際業(yè)務(wù)外匯存款余額××萬美元,比年初增長××萬美元。國際結(jié)算量××萬美元,比去年同期增加××萬美元,其中出口結(jié)算量達××萬美元較去年同期增加××萬美元;進口結(jié)算量××萬美元,比去年同期增加××萬美元。結(jié)售匯合計××萬美元,比去年同期增加××萬美元。外匯貸款余額××萬美元,比年初增長××萬美元;人民幣打包貸款××萬元,比年初增長××萬元。
九月末不良資產(chǎn)余額××億元包括抵貸資產(chǎn)××億元,比年初減少××萬元,不良資產(chǎn)占比××%,比年初下降個百分點。今年三季度,貸款綜合收息率××%,比去年同期增加個百分點,季度我行實現(xiàn)帳面利潤××萬元。
今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作:
(一)狠抓組織資金,穩(wěn)步拓展市場份額。
存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半,但在同業(yè)競爭中,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初下降到。面對這一情況,我們充分認(rèn)識到“逆水行舟,不進則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。
一是為幫助各支行調(diào)動員工積極性,激發(fā)員工工作熱情,長久保持組織資金的高昂斗志,在激烈的市場競爭中,打好組織資金漂亮仗,力爭市場份額有更大的突破,向我行獨立運行十周年獻禮,月號,獨立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議,全面動員,緊密部署了“結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市家支行按市場份額水平和所處經(jīng)濟環(huán)境結(jié)成組,分別下達各自目標(biāo)任務(wù),捆綁式競賽考核,為我行存款的增加,市場份額的擴大起到了有力的推動作用。
二是通過對市場份額較低支行的排隊,分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問題和不足,月日,再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行,當(dāng)年新增少于他行,考核力度不大的位支行行長,在××支行舉行現(xiàn)場會。再一次鼓勁增壓,敲響了結(jié)對子、比貢獻、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看××支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果;聽××支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核,擴份額,促進各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報;位支行行長紛紛上臺表示,一定堅定必勝的決心與信心,發(fā)揚好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創(chuàng)造出新的業(yè)績。
同時,為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個農(nóng)商行中的排名,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我們開辦了每周一期《結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài),定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。月末總存款比月末增長了億元,存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。
三季度以來,我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標(biāo)任務(wù),理清工作思路,求真務(wù)實,強化管理,統(tǒng)籌發(fā)展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,月底,各項存款總額突破億元大關(guān),發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業(yè)務(wù)又有了新的進展,為下階段工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
三季度工作和經(jīng)營情況
至今年九月末,全行人民幣存款××億元,比年初增長××億元,增幅××,其中儲蓄存款比年初增長××億元,余額達××億元,增幅××%,對公及其它存款余額××億元,比年初增加××億元。
人民幣幣貸款余額××億元,比年初增放××億元,增幅達××%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織、農(nóng)戶貸款余額××億元,比年初增長××億元;民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額××億元,比年初增長××億元;中小企業(yè)貸款占總貸款××%。
年度工作總結(jié)篇十
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,新的學(xué)期開始了,這學(xué)期本人將繼續(xù)在中專部擔(dān)任班主任的工作,所帶的兩個班級是xx烹飪3班和xx烹飪2班這兩個烹飪班級。在這個學(xué)期本人將繼續(xù)根據(jù)中專部學(xué)生科的各種要求對學(xué)生進行管理。
xx烹飪3班目前在籍學(xué)生共有36名,其中有9名同學(xué)是面點專業(yè),27名同學(xué)是烹調(diào)專業(yè)。xx烹飪2班目前在籍學(xué)生共22人,其中3名學(xué)生是學(xué)面點的,18個是學(xué)烹調(diào)的,還是一名同學(xué)是請長期病假的。
(一)本學(xué)期本人管理的學(xué)生中男生較多,本學(xué)期工作目標(biāo)避免出現(xiàn)打群架等重大事故,還有就是要嚴(yán)抓學(xué)生吸煙現(xiàn)象、嚴(yán)管學(xué)生寢室紀(jì)律和衛(wèi)生。
(二)爭取這學(xué)期學(xué)生流失率控制在5%以內(nèi)。
(三)高度重視后進生轉(zhuǎn)化工作,能讓更多的學(xué)生達到企業(yè)單位的用人要求,為社會輸送更多更好的人才。
(四)緊抓常規(guī)教育,對學(xué)生日常行為表現(xiàn)進行嚴(yán)格控制,重點抓好儀容儀表、遲到等問題。
(五)對xx烹飪3班的學(xué)生即將步入工作崗位,要緊抓養(yǎng)成教育,培養(yǎng)自主意識、職業(yè)意識和服務(wù)意識。
(六)遵守班主任教師在量化考核中的各項考察點。
(一)紀(jì)律方面。本學(xué)期針對兩個班的情況做出如下質(zhì)量目標(biāo),對于xx烹飪3班同學(xué),因為馬上就面臨實習(xí)就業(yè),所以在紀(jì)律方面加強他們的自覺性,逐漸轉(zhuǎn)換其角色,讓其從一個學(xué)生能更好更快的融入到工作崗位;對于xx烹飪2班的學(xué)生,主要是進行學(xué)校規(guī)則制度的繼續(xù)學(xué)習(xí),加強其自我約束能力的培養(yǎng)。
(二)學(xué)習(xí)方面。xx烹飪3班同學(xué)在學(xué)習(xí)方面,他們對專業(yè)課的學(xué)習(xí)態(tài)度十分積極這是毋庸置疑的,但是對于理論文化方面還十分欠缺,爭取在本學(xué)期扭轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)態(tài)度。還有就是學(xué)生要實習(xí)了,本人還計劃安排一些與職場相關(guān)的內(nèi)容進行學(xué)習(xí),比如說員工手冊的學(xué)習(xí),還有就是面試知識的學(xué)習(xí)。而烹飪2班的學(xué)生主要根據(jù)學(xué)校的課程安排進行輔導(dǎo),另外兩個班都要進行識字學(xué)習(xí)和英語學(xué)習(xí),以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
(三)禮儀方面。兩個班在禮儀方面的質(zhì)量目標(biāo)是一致的,嚴(yán)禁班級同學(xué)出現(xiàn)罵人,不尊重老師,進辦公室不敲門等現(xiàn)象,讓他們養(yǎng)成良好文明禮儀習(xí)慣。除了學(xué)校的這些基本禮儀之外,還應(yīng)該加強學(xué)生職場禮儀的學(xué)習(xí),比如說作為一名廚師應(yīng)該怎么樣對待顧客,領(lǐng)導(dǎo)和同事,怎么樣處理自己和顧客、領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系。
(一)三月份:禁煙及行為規(guī)范月
由于本人剛剛接手新班,與學(xué)生關(guān)系還比較生疏,主要利用一個星期的時間熟悉學(xué)生,讓學(xué)生熟悉本人的行事原則,有助于對本學(xué)期其他工作的開展。在開學(xué)的第一天晚自習(xí),開題為《共創(chuàng)美好未來》,主要講一些平時班級的規(guī)范,和這學(xué)期我們班級的計劃,有助于學(xué)生更好的了解我,使我能更快的融入班集體當(dāng)中。對于xx烹飪3班班的學(xué)生,由于是畢業(yè)班,馬上就要實習(xí)了,班級的紀(jì)律方面更是要加強,平時要多關(guān)心,多關(guān)注每一個學(xué)生。對于xx烹飪2班的學(xué)生,由于是新生,班級紀(jì)律、活動積極性等各方面都好不錯,所以就在繼續(xù)保持的基礎(chǔ)上想辦法有所提高。
在三月份除了完成學(xué)生科要求的助學(xué)金、免學(xué)費評審小組任務(wù),配合學(xué)生科完成社團組建,參加活動之外,還要在班級組織學(xué)生們學(xué)習(xí)《學(xué)生日常行為規(guī)范》,利用早晚自習(xí)和下午自習(xí)的時間組織學(xué)生學(xué)習(xí)漢字和英語單詞,以便順利完成月底的測試,使學(xué)生們能學(xué)到更多的知識。對于xx烹飪3班的學(xué)生,還要有一部分時間組織學(xué)習(xí)員工手冊,使其了解并提前適應(yīng)工作生活。另外在這個月準(zhǔn)備每周進行一次隊列訓(xùn)練,在第二周的時候開一次主題為《告別陋(二)四月份:陽光體育活動月
四月份的常規(guī)工作是組織學(xué)生參加學(xué)生會、團委改選,評定助學(xué)金工作,鼓勵學(xué)生積極參加趣味運動會,并組織學(xué)生進行比賽前的必要的.訓(xùn)練,除此之外,還應(yīng)該在每天繼續(xù)學(xué)習(xí)英語和漢字,每周進行一次隊列訓(xùn)練。對于xx烹飪3班的學(xué)生,臨近畢業(yè)實習(xí),本月應(yīng)該在學(xué)習(xí)員工手冊的基礎(chǔ)上,強化規(guī)范禮貌用語和普通話,使學(xué)生以一名職業(yè)人員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在這一階段可以進行面試方面的培訓(xùn),組織學(xué)生多看一些求職類的視頻,對學(xué)生以后求職工作有很大的好處。另外在本月計劃組織一次,主題為《感恩》的主題班會,強化學(xué)生的感恩意識。
(三)五月份:文化藝術(shù)節(jié)活動月
總的來說,主要在學(xué)校的大環(huán)境下安排好各項活動,積極參與學(xué)校的各項活動。在本月繼續(xù)嚴(yán)抓寢室衛(wèi)生,每個寢室由寢室長負(fù)責(zé)本寢室的衛(wèi)生,在評比之后,對于表現(xiàn)優(yōu)異的寢室給予相應(yīng)的獎勵。繼續(xù)組織學(xué)生學(xué)習(xí)漢字和英語,在前兩次測試的基礎(chǔ)上,有重點和難點的進行學(xué)習(xí)。配合學(xué)校要求完成助學(xué)金評比和隊列匯操比賽。組織一次題為《成就完美人生》主題班會,主要目的是為學(xué)生的職業(yè)生涯進行規(guī)劃,使學(xué)生有目標(biāo)并樂觀的面對人生。
(四)六月份:學(xué)習(xí)黃金月
為了能更好的進行復(fù)習(xí),提高學(xué)習(xí)效率,應(yīng)該在六月份的第一周組織一次題為《珍惜時光,備戰(zhàn)期末》的主題班會,告知學(xué)生評比“優(yōu)良學(xué)風(fēng)班級”、“學(xué)風(fēng)建設(shè)先進個人”的辦法,調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
在學(xué)習(xí)漢字和英語的基礎(chǔ)上,作為班主任及時和科任教師溝通,劃出考試重點知識,由學(xué)委帶領(lǐng)班級同學(xué)進行學(xué)習(xí)各個擊破,分部分復(fù)習(xí)各科重點內(nèi)容,練習(xí)速記班主任進行抽查提問。
突擊復(fù)習(xí),整體復(fù)習(xí),查漏補缺,讓學(xué)生們自己學(xué)習(xí)記得不牢的內(nèi)容,爭取在期末考試中掛科學(xué)生每班少于兩名。帶領(lǐng)兩個班的學(xué)生創(chuàng)造輝煌。
(五)七月份:考試月
在考試期間,注意學(xué)生們的勞逸結(jié)合,規(guī)范考查紀(jì)律,注意考風(fēng)考紀(jì)建設(shè),一定要做到無違紀(jì),無處分,讓學(xué)生正常的度過考試,有一個愉快的假期。
總的來說,對于兩個班的學(xué)生應(yīng)該因班而異進行管理,充分調(diào)動學(xué)生的積極性,主動性,培養(yǎng)團隊意識,讓每一個人都來真正的為集體著想,為班級服務(wù),最終才能讓兩個班共同進步。認(rèn)真制定家長一封信,做好學(xué)期末的收尾工作。
年度工作總結(jié)篇十一
20xx年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體特衛(wèi)隊員的共同努力,圓滿完成了東莞市xx倉儲有限公司和東莞市xx有限公司兩個項目的駐地安防管理工作,得到客戶單位的認(rèn)可,也給公司交上了一份合格的答卷?,F(xiàn)將安保部今年的各項工作開展情況和20xx年的工作計劃總結(jié)匯報如下:
一、項目管理方面
20xx年,安保部共接管了駐地安防項目2個,執(zhí)行臨時安防任務(wù)1次,成立了安防隊2支,現(xiàn)有安防人員:油庫安防隊49人;xx安防隊30人。
(一)東莞市xxxxx倉儲有限公司安防項目
從20xx年3月1日起,特衛(wèi)安防隊正式進駐xx,接管xx的安防管理工作,經(jīng)過一段時間的磨合,xx安防隊的工作開展順利,穩(wěn)中有升,完成了年度的工作計劃并達到了預(yù)期目標(biāo)。安保部以抓好安全工作,以預(yù)防為主,防改結(jié)合為主要工作目標(biāo),加強安全防控,管理服務(wù),隊伍建設(shè)等方面的工作,確保特衛(wèi)隊員的綜合素質(zhì)的有效提升,強化全隊的安全意識,危機意識,做好安全防控工作,保證駐防單位的安全。
1、xx隊伍建設(shè)工作。
xx安防隊剛進駐之初,各隊員工作積極肯干,服從意識較好,但他們均來自于剛步入社會的年輕人,對工作崗位有著些許陌生感和不適應(yīng),造成起初階段隊伍人員流失比較嚴(yán)重,由于缺少工作經(jīng)驗,給工作開展和執(zhí)行帶來了一定的困難和阻礙;針對這些問題,安保部及時調(diào)整部署,尋找出現(xiàn)問題的原因所在,并深入班級了解隊員的思想動態(tài)和真實想法,做好整改前的準(zhǔn)備工作。找到根源后及時向經(jīng)理反應(yīng)存在的問題和打算改進的方針與措施,經(jīng)各管理層研究討論,在第一時間內(nèi),實施了以下幾項改進措施,讓全體隊員的各項安防工作逐漸步入正軌,走向規(guī)范。
(1)健全各項規(guī)章制度,制定崗位職責(zé),落實備勤制度,出臺獎罰條例,要求規(guī)范全體隊員的工作作風(fēng),自身形象,服務(wù)態(tài)度,均以規(guī)章制度為參照和準(zhǔn)繩,堅決做到“好必獎,錯必罰”執(zhí)行與落實。有效增強了隊員崗位紀(jì)律的自覺遵守性,使整個隊伍戰(zhàn)斗力在短時間內(nèi)明顯增強,崗位形象逐步規(guī)范定位,精神面貌日益突顯。
(2)組織隊員學(xué)習(xí)了解公司的發(fā)展方向,應(yīng)知應(yīng)會等方面的學(xué)習(xí),規(guī)定每名員工必須學(xué)習(xí)員工手冊,讓隊員對公司全面了解從而樹立自己前進目標(biāo),激發(fā)上進心和信心,有效消除隊員對待工作的消極心態(tài)及思想不穩(wěn)定狀態(tài),為公司留住人才。
(3)制定員工轉(zhuǎn)正考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),所有員工必須通過自身不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,正確掌握各設(shè)施設(shè)備的正確操作方法,各軍事技能熟練掌握程度,以及各崗位范圍的正確處理方法和服務(wù)態(tài)度,考核成績存檔,并以考核成績?yōu)樽晕姨嵘l(fā)展掛鉤,直接有效的增強了整體隊伍的行動力,戰(zhàn)斗力,凝聚力。加快了隊員掌握技能的時間和速度。
2、xx安防管理工作。
(1)建立健全管理制度。
xx的安防工作中,安保部制定出了每周例檢,每月大檢設(shè)施設(shè)備和安全隱患的檢查制度,堅持每周(或雷雨天氣過后)對防火、防盜及監(jiān)控設(shè)備檢查(包括消防聯(lián)動柜,庫區(qū)大樓外圍及樓道內(nèi)的滅火拴、應(yīng)急逃生標(biāo)志,消防高壓水泵,紅外線報警裝,圍墻鐵絲網(wǎng),監(jiān)控探頭等)工作做到心中有數(shù),發(fā)現(xiàn)問題及時上報,確實利用好技術(shù)防范手段,做好安全管理工作;制定出值班巡查、監(jiān)督制度,堅持
每班崗位接崗后和換崗前對庫區(qū)進行全面的巡查,協(xié)助了xx完成對員工上下班考勤、施工工地的安全監(jiān)管等工作。
(2)加強隊員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高隊員素質(zhì)。
安防部自成立以來,制定了一系列的培訓(xùn)計劃和實施方案,通過不斷培訓(xùn)來增強隊員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
xx安防隊在軍事訓(xùn)練方面實行了嚴(yán)抓嚴(yán)訓(xùn)制度,堅持每周不少于三次的軍事訓(xùn)練,每月由隊長組織,進行一次軍事科目考核,軍事科目考核直接與隊員的轉(zhuǎn)正和提升進行掛鉤,充分提高了隊員訓(xùn)練的積極性。在20xx年9月10日和20xx年1月15日組織了兩次以班為單位的軍事會操,從會操結(jié)果來看,xx隊員已熟練掌握軍事科目動作,達到了合格安防員的水平。
崗位技能培訓(xùn)工作也開展順利,xx內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施、消防自動設(shè)施、紅外防盜報警裝、道閘系統(tǒng)等,經(jīng)過短時間的培訓(xùn),大部分隊員都能熟練地進行操作。xx安防隊還根據(jù)各崗位的性質(zhì),制定出了崗位職責(zé)和操作流程,大大地提高了隊員的崗位操作水平。
消防安全是我們培訓(xùn)工作的重點,每周組織一次消防訓(xùn)練和消防設(shè)備的檢查,組織副班長以上的人員學(xué)習(xí)消防法,全體隊員學(xué)習(xí)消防常識,在20xx年8月10日,xx安防隊組織副班長以上人員進行了消防法的考試,20xx年12月20日組織xx安防隊全體隊員進行消防常識考試,有效的提高了隊員的專業(yè)知識。
3、隊員業(yè)余活動的組織
公司為了讓隊員在工作之余的時間過得充實,購買了一批文體器材,xx安防隊經(jīng)常性組織籃球等體育比賽,培養(yǎng)隊員業(yè)余愛好的同時,也提高了隊伍的身體素質(zhì)和團結(jié)性。
xx項目在20xx年3月1日進駐至今,沒有發(fā)生過一起隊員嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)事件,安防轄區(qū)內(nèi)沒有發(fā)生過一起治安案件和安全事故,工作成績得到了xx領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,給油庫項目的接管奠
定了堅實的基礎(chǔ),也為公司的發(fā)展培養(yǎng)了一批骨干。
年度工作總結(jié)篇十二
時間一晃而過,20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間,我在xx工作已經(jīng)x年x個月了。能夠說,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20xx年對我來說是十分有好處的,從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作資料的不同,以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不明白工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)就這一年來的具體工作狀況總結(jié)如下:
對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點。每一天除了計劃內(nèi)的工作外,還經(jīng)常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是十分緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了大部分工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,這天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經(jīng)常只能把一些計劃的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進行“補課”。
銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,個性是公司業(yè)務(wù)繁忙時,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都用心配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把各項工作做的圓滿,順利。20xx年,是xx的效益與服務(wù)年,而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶,服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
一筆銷售從報價到確認(rèn)簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會,認(rèn)真處理每一位客戶的來電,來函,用心配合銷售經(jīng)理工作,做到報價及時,發(fā)貨及時,以最大程度保證公司的信譽,在這一年中,完成x多份合同的制訂,x多筆貨物的銷售手續(xù),盡最大潛力沒有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過幾個月的工作實踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
1、工作總體思路不清晰,不能用心主動發(fā)揮自身特長,而是被動適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認(rèn)真鉆研,開拓進取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到必須高度,造成工作上的一些被動狀態(tài)。
2、業(yè)務(wù)知識的貧乏,給平時的工作帶來了很大的障礙。
最后,十分感謝xx在20xx年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺,感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫忙。
20xx年是我們公司“二五”計劃的最后一年,是給我們要以扎實的腳步邁向“三五”計劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實現(xiàn)價值的一年。期望在20xx年大家更好的合作,以新的氣象,應(yīng)對新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加用心主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!