銷售和軍訓(xùn)的總結(jié)報告(實(shí)用19篇)

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    報告的撰寫需要注意語言簡練、層次清晰、邏輯嚴(yán)密。編寫報告時,要注意選擇合適的語言風(fēng)格和篇章結(jié)構(gòu),以確保信息的連貫性和易讀性。下面是一些優(yōu)秀報告的示例,可以幫助你更好地理解報告的寫作要點(diǎn)。
    銷售和軍訓(xùn)的總結(jié)報告篇一
    從6月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作9個月了。作為一個初來公司,剛開始還有些擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好領(lǐng)導(dǎo)給予的工作。但是這9個月以來,在公司融洽的工作氛圍下,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了對公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的認(rèn)識,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了部門的工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)和客服知識,能順利地完成了公司交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
    這段時間所收獲了的一切,現(xiàn)在做一個小小的總結(jié),希望可中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。同時也感謝領(lǐng)導(dǎo)能有時間瀏覽一下這份用心寫但不成熟的總結(jié),感激領(lǐng)導(dǎo)能從總結(jié)中指出我不足的地方,幫助我和公司一起成長,謝謝你們。
    當(dāng)時懷揣著對青春的追夢來到聯(lián)合通信,最先認(rèn)識的是方總,她為人隨和體貼,就像我們工作和生活上的良師益友,在工作中遇到困難時,她總能給你最及時的幫助;接著認(rèn)識了楊總,他就像在戰(zhàn)場上洗禮出的一位很有激情和活力的軍官,無論是他在工作還是談客戶,思路永遠(yuǎn)都很清晰,語言組織能力很強(qiáng),他做聯(lián)展部的主管時,我成為了這個部門的一員,在他的領(lǐng)導(dǎo)下,我會學(xué)到很多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和快速完成公司分配工作的技巧,這些經(jīng)驗(yàn)在以后的工作和生活中都很受用;9月份的時候,公司又添了一位女主管,主要負(fù)責(zé)客服,也是現(xiàn)在我的主管,她溫柔中充滿激情,成熟中充滿自信,博思中充滿干練,她能寬容你偶爾做錯事,同時也會接納你對工作的想法,為你排憂解難,為你的前程考慮。能在她的部門工作,我感到很幸運(yùn);都說老板就是愛板著面孔的人,可是見到焦總以后,這些說法都不成立了,她很親切,很有魅力,而且還有一點(diǎn)魔力,感覺她就象挖金人,她總能在任何人身上挖掘到發(fā)光點(diǎn),在她眼里任何人都是包著黃金的石頭,而她就是那個剝離石頭展現(xiàn)黃金魅力的匠人。她愛她的員工,愛她的工作,她愿意幫她的員工承擔(dān)壓力,同時很多時侯都是最晚離開辦公室的人。在漫長的職業(yè)生涯中,感謝這些領(lǐng)導(dǎo)的支持和呵護(hù)。
    六月份、我觀念的改變和成長。
    入司后被分配到徐凌組,參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,學(xué)習(xí)如何成為一個優(yōu)秀的工作人員。通過幾天不定時的培訓(xùn),我感受到公司對我的關(guān)懷,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭覀冃聠T工更快踏上工作崗位所做的努力。
    剛?cè)肼毦秃苡行冶贿x中作為郎咸平會議的助教,在這個助教過程中,明白了無論發(fā)生什么事情都要用心的堅守自己的崗位,做好自己職責(zé)內(nèi)的事情。短短一天的時間雖然身心疲憊,但學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),以及更好的與同事相處和客戶溝通。同時也看到數(shù)字貿(mào)易發(fā)展的前景,大家對它的認(rèn)可程度。在這次活動結(jié)束后,最感激的人是已經(jīng)離職的王玉琪,從東莞回來后我還沒地方住,她讓我去她朋友那里去住,很感謝她給予的幫助。
    接下來日子,在徐凌主管的帶領(lǐng)下,我學(xué)會了更多的銷售技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成任務(wù)的方式。在和同事之間相互講解gid商訊通的ppt文件的過程中,更加鞏固了自己對gid商訊通的深刻認(rèn)識和了解。在一次又一次的會議邀約中,懂得了更多的與客戶溝通的技巧。服務(wù)會議的過程中,在方總的指導(dǎo)下,明白了會前要和客戶做初步溝通,會中最好坐在客戶的旁邊一起聆聽,會后要主動邀約客戶去體驗(yàn)區(qū)參觀和洽談。在楊總的指導(dǎo)下,學(xué)會了團(tuán)隊(duì)要分工合作,堅守好自己的崗位,懂得了用最簡潔易懂的方式和客戶談產(chǎn)品,以及日后的跟進(jìn)工作。
    在這一個月的時間里最感謝最多的是徐凌和團(tuán)隊(duì)的同事們,徐凌主管使我明白許多的面對面銷售技巧和電話營銷技巧,這些經(jīng)驗(yàn)在以后工作的日子里都受益匪淺。在一次的夕會中明白了做事先做人的道理。人做好了,做事的時候就會多助,多一些人的幫助做事成功的機(jī)率就會更大。而在平時的管理中,焦總總能夠站在更高的角度發(fā)現(xiàn)每個部門或我們中存在的一些問題,并總能夠快速、準(zhǔn)確的找到方法對癥下藥,把一些不良問題扼殺在萌芽狀態(tài)中。她小心的把石頭一下一下慢慢的剝離,把我們調(diào)教得象金子一樣展現(xiàn)出了自己的魅力,活出了那份屬于自己的精彩。我對她充滿了敬佩和感激。
    七月份、我的心態(tài)改變及行為模式的變化。
    記得有一次主早會談到了目標(biāo),設(shè)定目標(biāo)使我明白了無論任何事情只要你自己不給自己概念,自己不局限自己的思維,設(shè)定好目標(biāo),做好行動計劃,堅持不懈的去努力,奇跡終會發(fā)生的。這個早會無意間給我?guī)砹艘环N全新的概念,讓我突破了以往自己的狹隘的認(rèn)識,看到了更廣闊的天空。我通過這個早會把原先的觀念都拋開了,學(xué)會了從另一種角度來看待問題,明白了沒有什么不可能,只有自己認(rèn)為不可能才是真正的沒有可能。而隨后公司也出了新的政策和業(yè)績?nèi)蝿?wù),這對我來說也是一種激勵和幫助,新的政策可以規(guī)范我以往不符合公司文化和形象的現(xiàn)象,幫助我更快更好的緊跟公司發(fā)展的步伐;同時也有一份焦慮,這份焦慮促使我要掌握更多的產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)技巧和工作流程,來完成公司規(guī)定的業(yè)績,和公司一起成長。
    百城之旅第一站佛山,作為工作人員的我,又一次見證了數(shù)字貿(mào)易的影響力,以及大家對這種連接商家和消費(fèi)者技術(shù)平臺的期望和向往。既然領(lǐng)導(dǎo)選擇我來參加這個會議,就是對我以往工作態(tài)度的肯定,同時感謝公司給了我一次成長的機(jī)會。這次會議讓我明白了理解和珍惜。比如晚餐結(jié)束后徐主管讓我留下來協(xié)助大智的工作,當(dāng)時雖然有點(diǎn)不開心,但還是去執(zhí)行了,等工作結(jié)束后精疲力盡的躺在床上時才明白我收獲了很多東西,首先我懂得了和多個公司的工作人員共同完成工作任務(wù)的方法,其次我學(xué)會了怎么布置會場,這些都是我以后獨(dú)立負(fù)責(zé)會議的寶貴財富。感謝數(shù)字貿(mào)易的百城之旅,它讓我懂得與同事間相處最重要的是理解、包容,知道了挑剔別人的結(jié)果就是換回挑剔,學(xué)會了處理矛盾時先檢視自己而不是先指責(zé)對方,學(xué)會了對自己的成長負(fù)責(zé)任。理解的同時也讓我學(xué)會了珍惜自己的公司,珍惜自己的同事,珍惜我現(xiàn)有所擁有的這份工作和來到展臺面前咨詢的每一位客戶,珍惜我現(xiàn)在所擁有的一切,珍惜我所擁有的幸福。
    銷售和軍訓(xùn)的總結(jié)報告篇二
    軍訓(xùn)開始很久了,沒有想象中的恐怖。
    還記得高中軍訓(xùn)時遇到了一個很嚴(yán)厲又沒什么耐性的教官,經(jīng)常挨罵,訓(xùn)練時大氣都不敢出,五天簡直是度日如年。但高中時畢竟是在德育教育基地軍訓(xùn),有攀巖、過鐵索橋、撐竹排、觀看武器模型等有趣的活動,現(xiàn)在是在學(xué)校里軍訓(xùn),這些東西都沒有,只有訓(xùn)練,本以為會很無聊很辛苦,沒想到每天都過得有滋有味。
    精彩每天的原因之一是我們有一位好教官。他英姿煞爽,靦腆可愛,卻偏偏遇到了我們這個可以說是全醫(yī)最活躍的班級,碰撞下總是笑聲不斷。排長最大的特點(diǎn)就是鼓勵式教學(xué),每次練完一次都會鼓勵一下我們,讓我們給自己鼓掌,讓我們倍受鼓勵,興趣也大增。休息時第3、第5排的排長會邀請我們排長教我們?nèi)诺耐瑢W(xué)唱歌,這時我們最開心了,大家大聲放歌,盡情拉歌,好不自在!而且一個班的同學(xué)在一起,大家都相當(dāng)熟悉了,所以訓(xùn)練時互相學(xué)習(xí)和幫忙,共同進(jìn)步,休息時一起開開玩笑,感覺時間很快就過去了。
    雖然只過了短短的五天看,但我們大家都進(jìn)步了很多。剛開始時大家還沒有什么隊(duì)列意識,經(jīng)常在隊(duì)列中嘻哈說話,或者亂動搞小動作,但在教官的悉心教導(dǎo)和同學(xué)們的努力下,現(xiàn)在教官沒有下休息命令時大家都不會說話亂動,養(yǎng)成了有事先打報告在行動的習(xí)慣。第一次訓(xùn)練時大家問得最多的就是“現(xiàn)在是北京時間多少了?”幾乎每時每刻都在盼著收操,可現(xiàn)在解散的時候大家會感慨一聲“怎么這么快?我還想再練一會的?!?BR>    營長說:“軍訓(xùn)不是度假,而是磨練一下,鍛煉堅忍不拔的意志。”我想這個目的已經(jīng)達(dá)到了,雖然離要求還有些距離,但大家確實(shí)比軍訓(xùn)前會吃苦多了。聽到站十分鐘軍姿時再也聽不到抱怨聲,大家都齊刷刷地站好,紋絲不動,任頭上豆大的汗珠順著臉頰滴下;解散時看到的不再是大家忙著走開的腳步,而是戀戀不舍的眼神。
    嚴(yán)厲而又有趣的軍訓(xùn),我想我是愛上它了,相信在接下來的日子里我會取得更大的進(jìn)步!我一定能圓滿地完成軍訓(xùn)!
    三
    通過軍訓(xùn),我學(xué)會了如何去面對挫折,如何在以后的人生路上披荊斬棘,如何去踏平坎坷,做到自制、自愛、自理、自強(qiáng),走出一條自己的陽光大道,開創(chuàng)一片自己的天空。我會將這段軍訓(xùn)生活永久地珍藏,當(dāng)作是人生的瑰寶,讓它的精神貫穿我的整個一生。
    軍訓(xùn)——一種人生體驗(yàn):戰(zhàn)勝自我、鍛煉意志的最佳良機(jī)。軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人的吃苦耐勞精神,而且能鍛煉人的堅強(qiáng)意志。我滿懷希望與信心地去擁抱我向往已久的軍訓(xùn)生活。
    教官來了,我們的神果立馬充滿了神奇的光彩。訓(xùn)練場上不但有我們整齊的步伐,陣陣響亮的口號聲,更有我們響徹天際的鏗鏘嘹亮的歌聲,那歌聲飄蕩在訓(xùn)練場的上空,時而盤旋,時而直沖而上,時而跌宕起伏,充溢在我們綠色的隊(duì)伍里,新鮮而有滋味。自然,這時很美麗的時候,但在軍訓(xùn)中生活是很累的,驕陽似火,蚊蟲如麻,我們頭頂淋漓的汗水,腳趾麻木地矗立……但我絲毫不能放松,我的戰(zhàn)友們也不會放松。這一切的酸甜苦辣是來之不易的真實(shí),又何嘗不是一種值得玩味的滋味呢?!站軍姿,給了我炎黃子孫不去脊梁的身體,也給了我龍之傳人的無窮的毅力;轉(zhuǎn)向訓(xùn)練,不僅增強(qiáng)了我的注意力,更鍛煉了我敏捷的思維。“不積小流無以成江海,不積跬步無以至千里。”歌聲“團(tuán)結(jié)就是力量”,這力量在高中時也曾體會過,但感覺從未像現(xiàn)在這般深刻。在這里,當(dāng)一群女生在高溫下盤腿而坐,不顧往日的斯文,而是將人的本性、熱情、積極性展露時,就成就了我心中永久的記憶。沒有我們每位戰(zhàn)士的團(tuán)結(jié)努力,就不可能有一個完整而又有凝聚力的隊(duì)伍。
    這次軍訓(xùn)是我第一次接觸“迷彩”,不同往日的綠色,它是一種新的混合色,以綠色為基調(diào),不同明暗程度的斑點(diǎn)綠為之裝點(diǎn),于是,生命中又多了一道“神奇”:軍人本色。上天賦予了我們很多選擇,而我們卻沒有去體驗(yàn)軍營生活,這算是一種遺憾嗎?但是,很值得慶幸的是,上天寬容的把一次深入軍旅的生活賜予我們,那便是現(xiàn)在我們所經(jīng)歷的軍訓(xùn)生活。
    銷售和軍訓(xùn)的總結(jié)報告篇三
    從來沒有想過,離開學(xué)校了,還有機(jī)會再次走進(jìn),再次體會軍訓(xùn)的滋味。兒時的軍訓(xùn),純粹是游戲;少年時的軍訓(xùn),是一種鍛煉;中專的軍訓(xùn),是一種成長;工作后的軍訓(xùn),更多的是一份體會。蘇軾有句話:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅忍不拔之志?!边@句話意思是成功的大門從來都是向意志堅強(qiáng)的人敞開的,甚至可以說是只向意志堅強(qiáng)的人敞開。
    半天的隊(duì)列訓(xùn)練,不能算十分辛苦,但也讓我們感到了其中的不易。站軍姿,給了你炎黃子孫不屈脊梁的身體,也給了你龍之傳人無窮的毅力。練轉(zhuǎn)身,體現(xiàn)了人類活躍敏捷的思維,更體現(xiàn)了集體主義的偉大。不積滴水,無以成江海。沒有我們每個人的努力,就不可能有一個完整的,高質(zhì)量的方隊(duì)。訓(xùn)練的每一個動作,都讓我深深地體會到了團(tuán)結(jié)的力量,合作的力量,以及團(tuán)隊(duì)精神的重要,我相信,它將使我終身受益,無論在哪個崗位上。齊步走,不僅要注意自己的行走姿勢,還要注意與左右兩邊保持一致,與前后控制距離,最是考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作能力。兩天的軍營體驗(yàn),我們獲得的,不僅僅是身體上的疲勞,還有就是軍事化的作風(fēng)我終于深深體會什么是軍事作風(fēng),軍事化的作風(fēng)就是服從和執(zhí)行就像一臺機(jī)器那樣指定它干什么就要干什么絕對沒有不服從和執(zhí)行的這思想讓我們受益匪淺。
    在軍訓(xùn)中,很苦很累,但這是一種人生體驗(yàn),戰(zhàn)勝自我,鍛煉意志的最佳良機(jī)。心里雖有說不出的酸甜苦辣,在烈日酷暑下的曝曬,皮膚變成黑黝黝的,但這何嘗不是一種快樂,一種更好地朝人生目標(biāo)前進(jìn)的勇氣,更增添了一份完善自我的信心,我滿懷信心地開始了真正的訓(xùn)練。教官一遍遍耐心地指導(dǎo)代替了嚴(yán)厲的訓(xùn)斥。訓(xùn)練場上不但有我們整齊的步伐,也有我們陣陣洪亮的口號聲,更有我們那嘹亮的軍營歌曲。
    作為一名員工,他的工作職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成,都會對單位的總體目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。單位目標(biāo)、部門目標(biāo)和員工目標(biāo),體現(xiàn)了目標(biāo)的層級關(guān)系。所以目標(biāo)必須分解,以求更具體、操作性強(qiáng)。單位目標(biāo)明確了,才有了前進(jìn)的方向,而不是盲人騎馬,走到哪算哪;單位目標(biāo)明確了,不同的職能部門、不同的員工在工作中才能形成一股合力,從而更好地發(fā)揮知識與技能的聚合作用,從而更好地促進(jìn)目標(biāo)的達(dá)成。
    有效的思想溝通。單位的發(fā)展不是一個兩個人的事情,而是整個人團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的良性發(fā)展需要有和諧積極的合作氛圍。不顧他人感受,閉門造車的工作方式,不可能得到同事的認(rèn)可。一個團(tuán)隊(duì),難免出現(xiàn)意見相左,粗暴的解決方式只會使問題激化,甚至導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的覆滅。惟有暢通有效的溝通才能創(chuàng)造良好的合作氛圍。要做到有效的溝通,首先要正身。溝通不是玩弄人際關(guān)系技巧,而在于本性。言不由衷,虛偽造作的表面功夫很快就會被識破。其次,要設(shè)身處地的傾聽。人人都希望被了解,也樂于表達(dá),卻疏于傾聽。而設(shè)身處地的傾聽,出發(fā)點(diǎn)就是為了了解,而不是單純的為了做出反應(yīng),也就是透過言談明了一個人的觀念與感受。
    強(qiáng)有力的執(zhí)行力。進(jìn)入21世紀(jì)后,執(zhí)行力將對一個單位的發(fā)展起著越來越重要的作用,它將是構(gòu)成單位競爭力的重要組成部分,從而成為決定單位成敗的一個重要因素。如果沒有執(zhí)行力,無論戰(zhàn)略藍(lán)圖多么宏偉或者組織結(jié)構(gòu)多么科學(xué)兩合理,都無法發(fā)揮其本身的威力。在激烈的市場競爭中,一個單位的執(zhí)行力如何,將決定單位的興衰。執(zhí)行力是使單位達(dá)成計劃和目標(biāo)的必然途徑,因而也是管理的一項(xiàng)重要任務(wù)。
    兩天的軍營體驗(yàn),讓我對新時期下的單位管理需求有了更加感性的認(rèn)識,我們每一個人都將從自身做起,為單位的發(fā)展而努力。其實(shí)在自己的人生路上,也應(yīng)該印滿一條自己腳步的路,即使那路到處布滿了荊棘,即使那路每一步都是那樣的泥濘、那樣的坎坷,也得讓自己去踩、去踏、去摸索、去行進(jìn)!我想那樣的路才是真實(shí)的自我寫照,決無半點(diǎn)虛假偽裝之意。
    銷售和軍訓(xùn)的總結(jié)報告篇四
    能夠承擔(dān)xx中學(xué)20xx級新生軍訓(xùn)任務(wù),我們感到非常高興!在接下來的幾天里我們將與學(xué)校的老師、同學(xué)們共同度過一段充實(shí)、而有意義的軍訓(xùn)生活。首先,我代表泰安武警五中隊(duì)新泰支隊(duì)的全體官兵向**中學(xué)20xx級全體參訓(xùn)同學(xué)表示熱烈的祝賀。
    **中學(xué)多年來,全面貫徹黨的教育方針,堅持實(shí)施素質(zhì)教育,注重培養(yǎng)學(xué)生德智體全面發(fā)展,具有良好的社會聲譽(yù)和雄厚的辦學(xué)實(shí)力,為社會培養(yǎng)了大批的優(yōu)秀人才。在此,我代表泰安武警五中隊(duì)新泰支隊(duì)的全體官兵向**中學(xué)取得的優(yōu)異成績表示衷心的祝賀!
    軍訓(xùn)對同學(xué)們來說,是進(jìn)入高中的第一堂課,也是對同學(xué)們的一個考驗(yàn)。同學(xué)們來自不同的學(xué)校、來自不同的地方,但自從穿上綠軍裝的時候,就已經(jīng)把自己的人生追求與祖國的命運(yùn)緊緊地連在了一起,因?yàn)槲覀兗缲?fù)起了共同的神圣的歷史使命--保衛(wèi)祖國,振興中華。即然選擇了軍訓(xùn)就應(yīng)該勇敢地錘煉自己、不畏艱難、磨煉堅強(qiáng)的意志。
    為圓滿完成本次軍訓(xùn)任務(wù)、不辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的期望和信任,我們決心在接下來的軍訓(xùn)中努力做到以下幾點(diǎn):
    1、科學(xué)訓(xùn)練、精心組織,盡職盡責(zé),使軍訓(xùn)開展的認(rèn)真活潑,讓同學(xué)們掌握軍人基本隊(duì)列動作,增強(qiáng)國防意識,完成好訓(xùn)練任務(wù)。
    2、在訓(xùn)練中嚴(yán)密組織、耐心指導(dǎo)、不放過一個細(xì)節(jié)、認(rèn)真解決訓(xùn)練中的問題。
    3、思想上高度重視,以飽滿的精神狀態(tài)和良好軍人形象做好表率。
    銷售和軍訓(xùn)的總結(jié)報告篇五
    1)第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
    2)結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
    2、銷售工作總結(jié)、分析。
    1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊阡N售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
    2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
    銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
    3)重點(diǎn)客戶的開展。
    我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機(jī)會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
    4)自己工作中的不足。
    在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
    銷售和軍訓(xùn)的總結(jié)報告篇六
    在20--年-月--日,這是我踏入銷售這一行業(yè)的一天,也是第一次正式加入--發(fā)展公司這個大家庭,在我剛到--發(fā)展公司旗下售樓部的一天,這是和我的同事阿瑩一起入職的,我們當(dāng)時都像一只盲頭烏蠅一樣什么都不會。就這樣正式踏入“--豪廷”的大門。轉(zhuǎn)眼間--年都快要結(jié)束了,將至迎接新的一年--年,在我這一年里我真的在這一個部門學(xué)識了很多我從沒有接觸過的知識,在我所學(xué)到的知識里,真的很多謝一直以來教會我這么多知識的各位同事,這不是一兩位同事而己,是“--豪廷”這大家庭入面的每一位同事和主管,將我這一位完全不懂銷售的教到懂得銷售的我,我真的是很多謝這么多位同事。
    記得在--年,我從學(xué)校畢業(yè)出來,由一位維修車而對銷售完全不了解和個人的語言表達(dá)能力又不是不很好的學(xué)生來說,真的很困難,但是我知道銷售這一行業(yè)是很有挑戰(zhàn)性的工作,所以我決心向這一行業(yè)發(fā)展,就這樣踏入--公司接觸這行業(yè),就這樣同時也可以認(rèn)識到成班好同事,另外,還要多謝--主任,因?yàn)?-主任不但給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會,還教會了我很多銷售方面的知識和用心栽培我。
    自從入職以來,我初時什么都不懂,連復(fù)印機(jī)復(fù)印資料這簡單的工作都不懂。銷售流程都不清楚到現(xiàn)在對銷售可以有一定的了解,背后真是下了不少時間,用了很多努力,當(dāng)然少不了同事們的幫助和教導(dǎo),接觸銷售樓工作都9個多月,覺得每天的工作量需不大,但學(xué)到的知識是像電腦一樣會更新又學(xué)會許多現(xiàn)場的銷售技巧,但有時真的覺得有點(diǎn)疲倦,不過我也不會對售樓這工作不喜歡,而是越來越喜歡,因?yàn)槲曳莨ぷ鹘o了我很大挑戰(zhàn)性、很充實(shí)。
    在前的5個月里,我只是一位置業(yè)助理,除平時鎖碎的工作外,有時還協(xié)助同事工作,從中學(xué)到他們的很多知識和銷售技巧,雖然剛開始的時候,工作上有點(diǎn)不習(xí)慣還很難跟得上步伐,但是我還是努力去做好每一項(xiàng)工作。有一段時間正是房地產(chǎn)的高峰期,我們的工作量很大,每位同事都很忙碌,當(dāng)時的我又在很多方面都不是太過懂還沒有上手,但我沒有整天跟自己說,付出的日后一定會有收獲,慢慢來,學(xué)到的是自己的。
    在我還沒有進(jìn)入工作的時候,我了解過很多在外面工作的朋友說很多竟?fàn)?,很黑暗不同你上學(xué),什么都不要想,什么都可以亂講。不過我進(jìn)入了--不像朋友所說的哪樣,而且同事們都對我很好,也很愿意教我知識,也經(jīng)了很多嘗試的機(jī)會我給我慢慢地學(xué)。例如接待客人跟蹤客戶,簽署認(rèn)購書和講解簽定合同和售后工作,銀行和國家的政策的相關(guān)規(guī)定,所以我到8月份左右我自己鼓起了很大的勇氣叫主管和主任提出考核,但結(jié)果很不理想,當(dāng)時主管給我的評價就是完全不明白我在說什么,什么也聽不清楚,你很緊張,我真是很失望,覺得很沒用,但是主任跟我談了給多一次機(jī)會我,還有梁經(jīng)理對我很大的期望,他叫我這一次一定要通過,這份壓力,就是給了我動力我再一次10月頭考核多一次,就在這最后一次機(jī)會,我不悔大家的重望,終于通過了考核,不過還有很多東西都要改進(jìn)和學(xué)習(xí)。
    就在10月中旬,我正式升為置業(yè)顧問,真真正正可以接客人,有了自己的客戶,但一向帶有自信過頭的我,接著就出了很多銷售問題,不過在主管的協(xié)助下,問題將慢慢解決,工作也順利完成。成績終于出來了,就在10月中旬到現(xiàn)在,我總銷售了5套單位,銷售總額達(dá)到2,658,890元,銷售面積596。01平方,這個數(shù)值都不是太理想,不怕需要現(xiàn)在樓市較淡,但也算過到自己的這一關(guān),可作一個鼓厲吧!
    總之,在這一段時間,還有很多不懂知識,都是大家耐心教導(dǎo),很多數(shù)據(jù)上的東西和政策的有更新和了解,日后都有還靠同事的教導(dǎo),溝通還是總覺得自己還年輕,有很多都要主動去問、去做、去學(xué)主動一定要學(xué)會變通??傊鄦枴⒍嘧鍪遣慌绿澋?,反正錯了自己都知道。
    在--年新一年也算一個新的開始,同樣在于我心入面有了很多期待,希望自己能創(chuàng)造更新數(shù)據(jù),和更高的業(yè)績,把自己的粗心大意和過份自信的心態(tài)改正,把--公司的一句“創(chuàng)造中山人居夢想社區(qū)”帶給自己的業(yè)主,把工作做得更好更精彩。
    銷售和軍訓(xùn)的總結(jié)報告篇七
    軍訓(xùn)是加強(qiáng)國防教育,培養(yǎng)學(xué)生的憂患意識、責(zé)任意識和愛國主義精神,提高智力素質(zhì)、政治素質(zhì)和身體素質(zhì)的重要途徑。本文為這次軍訓(xùn)作總結(jié),僅供大家參考。
    皮膚是一天比一天黑,盡管身上的衣服被汗水濕透了一遍又一遍,盡管操場上的蚊蟲總是肆意地圍繞著大家轉(zhuǎn),盡管……可沒有一個人放棄!每一個人為了不因自己而拖累整個集體都不敢有半點(diǎn)偷懶,盡管軍訓(xùn)內(nèi)容確實(shí)乏味,可為了這個“家”,即使再苦再累,也要熬下去,就讓揮灑的汗水在陽光的照射下顯現(xiàn)出充滿青春團(tuán)結(jié)的光芒!
    記得軍訓(xùn)的前兩天,大家?guī)缀醵伎覆蛔×?,我們來到了一個陌生環(huán)境大家都感覺到新鮮好奇刺激,但經(jīng)過一天的軍訓(xùn),以不在充實(shí)我們的只是枯燥的軍訓(xùn)生活第一天我們開始了軍訓(xùn)生活,列隊(duì)、點(diǎn)名、出操,對我們的要求一點(diǎn)也不壓于對部隊(duì)的新兵;整齊地站成隊(duì)列,松散、嬉笑的毛病已被威嚴(yán)的口令鎮(zhèn)住,吃過早飯后,開始整理房間的內(nèi)務(wù),班長手把手地教我們疊被子、擺放生活用具等。上午,軍訓(xùn)正式拉開序幕,從最基本的軍姿、稍息立正開始,每一位隊(duì)員認(rèn)真投入到訓(xùn)練當(dāng)中。收操時全體學(xué)員集合會操,晚上召開班務(wù)會,總結(jié)訓(xùn)練中存在的不足,大家普遍認(rèn)為。自己的角色轉(zhuǎn)換很快,積極適應(yīng)軍訓(xùn)的生活,8;20點(diǎn)才回房休息,一天下來,渾身都累,緊張而又充實(shí)的第一天就這樣結(jié)束了。
    第2天早上起床后進(jìn)行早操,訓(xùn)練昨天所學(xué)的動作,完畢后簡單洗漱、吃飯,又開始新的訓(xùn)練齊步行進(jìn)與立定,此動作是列隊(duì)進(jìn)行訓(xùn)練,動作要協(xié)調(diào),必須做到手、腳配合,達(dá)到隊(duì)列進(jìn)行如一人執(zhí)行軍訓(xùn)的生活是很枯燥的幾乎每天都在著個三點(diǎn)一線上,但經(jīng)過幾天的軍訓(xùn)我改變了想法軍訓(xùn)生活培養(yǎng)了我們互相關(guān)心、互相愛護(hù)、互相幫助的良好風(fēng)尚,使許多同學(xué)克服了以前那種以自我為中心的思想,意識到了團(tuán)結(jié)的極端重要性。軍訓(xùn)生活,使我們初步體會到了什么是苦,什么是累,什么是堅強(qiáng),什么是勇敢。通過教官的言傳身教,使我們看到了我軍威武之師、文明之師的光輝形象。軍訓(xùn)無疑是個磨練的過程,對我們這些家中的掌上明珠,家長眼中的寶貝來說,更是學(xué)會吃苦受累的機(jī)會。
    軍訓(xùn)在第二天才是真正的開始。對我印象最深的,也就是這一天。由于同學(xué)們比較激動,第一個晚上就沒睡好覺,第二天我不得不拖著疲倦的身體去軍訓(xùn)。軍訓(xùn)時結(jié)果沒有太多的精力,在練習(xí)站軍姿的時候,我還沒站幾分鐘就暈了,身體失去了平衡,踉蹌兩步終于站穩(wěn)了。(以前不知道暈是什么感覺,那天終于體驗(yàn)到了。還好,下午下起了暴雨,于是,下午的軍訓(xùn)就改成了整理內(nèi)務(wù)和休息。舍友們聊了一個下午,整個下午就在歡笑聲夾雜著雷雨聲中過去了……晚上,教官教我們唱兩首軍歌,《軍中綠花》和《團(tuán)結(jié)就是力量》。我原本不愉快的心情也好轉(zhuǎn)了。睡覺時,我以舍長的身份和舍員們達(dá)成一致,今晚不講話了,早點(diǎn)睡,保證充足的睡眠,以備第二天的軍訓(xùn)。那天,我學(xué)會了更一步的堅強(qiáng)。
    第三天,也是軍訓(xùn)的第二天。雖說下過雨,但天氣還是不通融通融,依舊很熱,也沒有風(fēng)。哎,又是難熬的一天……一開始就是鞏固練習(xí)站軍姿,由于睡眠跟上了,精神也不錯,就沒再像第一天那樣狼狽了。但是天氣很熱,又穿著厚厚的長袖作訓(xùn)服,我的汗是不住地流。上午曬4小時,中午冷藏2小時,下午翻個身再曬3小時,就好像曬咸魚一樣,哈哈。作訓(xùn)服又不能洗,一天下來,曬干后,衣服上有了一些鹽,更加像曬咸魚了。那天學(xué)了齊步走和跑步走。
    最后一天了,早上彩排之后,緊張的匯演終于在中午之前結(jié)束了,炎熱的5天終于結(jié)束了!我們熬了過來!
    這幾天,我們除了練習(xí),每天只盼望著吃飯和睡覺了。在宿舍里,我們互相幫助,互相了解,成為了好朋友。這5天,雖然沒有我最喜歡的射擊,但過得同樣精彩!
    雖然在這次軍訓(xùn)中,有哭、有血、有笑、有事故,不過,我真的學(xué)到很多,烈日曬黑了我們的皮膚,卻使我們滾燙的心變得更加堅強(qiáng),汗水侵濕了我們的衣裙,卻留下了許多的難以言表的東西,相信每個參加過軍訓(xùn)的同學(xué)都會產(chǎn)生一種特殊的感情,沒有更多的言語,因?yàn)樵俣嗟难哉Z也表達(dá)不出我們內(nèi)心對軍訓(xùn)的深刻的感情。
    軍訓(xùn)結(jié)束了,但那一抹緣還留戀在心里,那一抹記憶還留在心里,那一抹甜蜜的尤其還在依存在心中。
    軍訓(xùn)是一種人生體驗(yàn):戰(zhàn)勝自我,錘煉意志??吹揭蝗喝号诟邷叵卤P腿而坐,不顧往日的斯文將人最熱情的本性積極地展露出來,成就了我心中永遠(yuǎn)的記憶。我相信經(jīng)歷這次軍訓(xùn),我們會學(xué)到很多東西,精神也將得到提升,同時也有信心將在這里學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴帶到生活中去。
    生活只有經(jīng)歷鍛煉,才能更好地感受人生,經(jīng)過幾天軍訓(xùn)的考驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)軍人是在泥土里成長的,是國家堅實(shí)的城墻,是生命延續(xù)的力量,曾有人說:“軍人只是一種稱呼,責(zé)任才是他們身上的使命”。是的,每名士兵都要有隨時為祖國、為人民獻(xiàn)身的精神。作為中國的一名人民,要強(qiáng)化國防觀念,提高愛國主義覺悟,為祖國建設(shè)社會主義現(xiàn)代化而奮斗終生。
    (來自http:// 在 點(diǎn) 網(wǎng))
    軍訓(xùn)是一種考驗(yàn)和磨練,兒時的軍訓(xùn),純碎是游戲,少年時候的軍訓(xùn),不過是一種鍛煉,大學(xué)的軍訓(xùn)截然不同,性質(zhì)也得以升華,接下來會有更多訓(xùn)練,我們會聽從指揮,給出本次軍訓(xùn)的答案。
    大學(xué)軍訓(xùn)心得體會 又是一個驕陽似火的日子,太陽毫不保留的散發(fā)所有光線。我 們佇立在烈日下,當(dāng)我站著軍姿,幾絲熱流飄過臉龐,留下的是一顆 顆閃亮的汗珠。我向上瞟了一眼,那可惡的太陽似乎擔(dān)心我們看不到 它的強(qiáng)大,忽然感覺刺的眼睛好痛。而軍姿一站就是半個小時,整個 身體早已麻木,膝蓋處發(fā)酸,腳底下如一團(tuán)火在不停的燃燒,背、腰、 肩如針扎一般疼痛。就連盼了1 個小時的喝水時間還要用全勁跑步, 才能不是最后一名,避免所謂跑圈圈的噩運(yùn)。
    doc 格式,方便您的復(fù)制修改刪減 軍訓(xùn)不光是磨煉了我們個人的意志品質(zhì),也培養(yǎng)了我們的集體 榮譽(yù)感。讓我們從生疏逐漸走向熟悉,慢慢變的默契。因?yàn)樵谝院蟮?學(xué)習(xí)生活甚至工作時,都不是獨(dú)立的,我們的成長離不開集體,我們 需要在入學(xué)之前通過軍訓(xùn)來培養(yǎng)集體榮譽(yù)觀,培養(yǎng)同學(xué)與同學(xué)之間的 默契,這也許能在以后的學(xué)習(xí)中讓我們互相幫助、共同進(jìn)步,這是軍 訓(xùn)的意義之一吧。
    今天的心情就像這天氣一樣,晴空萬里,同事對我未來的大學(xué) 生活充滿著希望。對以后的生活向往。
    然而軍訓(xùn)就像一條鞭子鞭策著我們前進(jìn),為的是讓我們有著刻 苦訓(xùn)練的經(jīng)歷,在以后的生活道路上做指引。時時刻刻提醒自己,要 嚴(yán)格要求自己,要有不怕苦吃苦的精神,要有團(tuán)結(jié)的力量。
    一天的軍訓(xùn)生活結(jié)束下來頗有感觸。他讓我知道什么是鐵的紀(jì) 律,什么是團(tuán)結(jié)的力量,還有那永不泯滅的中華民族精神。當(dāng)然在這 一天的訓(xùn)練中我們都叫苦叫累,但每個人都堅持了!我們都有著一顆 打不死的小強(qiáng)精神,在這酷熱炎炎的日子里,我們班的每個人都很積 doc 格式,方便您的復(fù)制修改刪減 極,希望接下來的11 天軍訓(xùn)生活里我們能排除一切困難,向前沖! 爭取拿第一!同時也讓我們每個人想守護(hù)邊疆的戰(zhàn)士一樣,在以后的 人生道路上為祖國做出貢獻(xiàn),為人民獻(xiàn)出愛心。
    就讓我們一起攜手共進(jìn),不斷進(jìn)?。巹?chuàng)班級輝煌!
    銷售和軍訓(xùn)的總結(jié)報告篇八
    1、上半年公司關(guān)于pet的上市和鋪市計劃及銷售任務(wù),在公司的規(guī)劃和認(rèn)真貫徹,這樣去做好公司的pet的上市,執(zhí)行了公司市場操作和策略方針,這樣去鋪好pet的上市規(guī)劃。
    2、公司爭取專場的權(quán)利,節(jié)約費(fèi)用,壓制競品進(jìn)場的機(jī)會,維護(hù)終端客情,做好生動化陳列及店內(nèi)廣宣,讓我們的產(chǎn)品多和消費(fèi)者見面,利用公司好的促銷品與終端客戶的消費(fèi),提高銷量。
    4、在5月份的___的上市,我們的壓力非常的大,我們就面臨去抗戰(zhàn)這一份困難,我不知道該如何去解決,誰讓今年我們?nèi)サ牧藙倮瓿晒镜姆峙涞娜甑哪繕?biāo),但是離不開全部門的共同努力。
    20__年即將過去,來國美電器入職已有3個多月的時間中,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
    我是今年9月份入職國美電器咸寧一店的,我是沒有電器營銷經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,在主任和同事的幫助下很快的適應(yīng)這個團(tuán)隊(duì)。我的工作崗位是三洋彩電專職營業(yè)員,明確我的工作職責(zé)是:
    (1)通過自己的商品知識、服務(wù)技巧完成上級分部和主任下達(dá)的每月、每周、每日的銷售任務(wù)。
    (2)負(fù)責(zé)協(xié)助彩電主任對所轄區(qū)域促銷員進(jìn)行管理,以達(dá)成銷售任務(wù)及主推任務(wù)為目標(biāo)。
    (3)有責(zé)任督促促銷員、臨時促銷員執(zhí)行公司的各項(xiàng)銷售政策等,對促銷員、臨時促銷員有損企業(yè)信譽(yù)的言行有制止、檢舉、上報的義務(wù)。
    (4)根據(jù)所轄區(qū)域及臨近區(qū)域促銷員缺崗的情況及時補(bǔ)崗,保證在各區(qū)域范圍內(nèi)每一位顧客都能得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    (5)嚴(yán)格按照分部價格指令書執(zhí)行,杜絕違規(guī)操作。
    (6)根據(jù)主任的指令,完成下市淘汰機(jī)型,滯銷商品,樣機(jī)及殘次銷售任務(wù)。
    (7)負(fù)責(zé)本區(qū)域的衛(wèi)生、樣機(jī)(包括樣機(jī)卡、功能卡、價簽)展臺和賣場、美化布置的維護(hù),確保本區(qū)域各項(xiàng)指標(biāo)符合公司的相關(guān)規(guī)定。
    (8)接受公司的培訓(xùn),并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,言行標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范等,主動熱情地接待每一位顧客,為顧客講解商品性能、包修須知,解答顧客需要了解地問題。
    (9)對領(lǐng)導(dǎo)分配的售后服務(wù),出店宣傳等工作堅決執(zhí)行。
    回顧這三個月的工作情況,我遵照我的工作職責(zé),基本完成了一定的銷售量,并且在同事的幫助下學(xué)習(xí)到很多彩電銷售的知識和技能。也協(xié)助主任完成了一些本科的工作任務(wù),得到大家的認(rèn)可!但是自己畢竟是銷售行業(yè)的新手,仍存在很多不足。例如:
    (1)銷售知識技能上有待提高。
    (2)不能百分百完成銷售任務(wù)。
    (3)協(xié)助主任管理工作上還有待進(jìn)步等等。
    作為一名營業(yè)員,我的職責(zé)就是服務(wù)好每一位顧客,在壓力面前,我考慮得更多的是如何提高銷量。我常常告戒自己不要松懈,做銷售最忌諱的就是心態(tài)散漫,為了讓自己滿懷激情,我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法,每次達(dá)成一筆銷售,總會有一份樂趣在其中。
    我總是非常留意本賣場其他品牌每月的銷售情況,因?yàn)槲蚁嘈艡C(jī)會都是留給那些有準(zhǔn)備的人,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。我非常注意聽其他促銷員是怎么賣電視的,我認(rèn)為學(xué)習(xí)型的營業(yè)員更專業(yè),更有說服力。家電行業(yè)產(chǎn)品換代很快,尤其是彩電,從普通顯象管電視發(fā)展到數(shù)字純平電視,再到數(shù)字高清時代,現(xiàn)在是平板電視逐步化,只有短短兩年多時間,彩電品牌十多家,每個品牌都在想盡辦法挖掘賣點(diǎn),打擊對手。如何能發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢,打擊對手的劣勢,我也想了很多的辦法,下了很多的工夫。
    對于20__年,我算是交了一份合格的答卷,商場如戰(zhàn)場,在變幻莫測的家電行業(yè)里,我還要不斷地學(xué)習(xí),不斷地努力,用更敬業(yè)更專業(yè)的精神完成我20__年的答卷,我愿與所有從事營銷的朋友們共勉。
    銷售和軍訓(xùn)的總結(jié)報告篇九
    光陰似箭、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,思之過去,放眼未來,為更好的開展新的工作,特對_年銷售部工作做一個全面總結(jié),并對_年工作計劃做一簡單規(guī)范,具體如下:
    一、全年主要工作:
    1、人員招聘:為保證新項(xiàng)目的順利銷售,今年銷售部重點(diǎn)在儲備人員,自4月開始,經(jīng)過招聘、培訓(xùn)、篩選和個別銷售人員的流動后,目前銷售部共有銷售人員6名,均較為穩(wěn)定。
    2、培訓(xùn)工作:今年銷售部最主要也是最重要的工作就是培訓(xùn),自5月開始到9月,近半年的時間銷售部全員均在做系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。5月和6月重點(diǎn)針對第一批招聘的銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),為提高培訓(xùn)效果,另聘請了專業(yè)講師進(jìn)行授課。由于第一階段銷售人員綜合素質(zhì)和穩(wěn)定性都不夠理想,第一階段培訓(xùn)后,只留老員工在公司繼續(xù)工作;7月開始,公司調(diào)整招聘思路,新招一批沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,綜合素質(zhì)、穩(wěn)定性以及上進(jìn)心均很理想,經(jīng)過2個月的培訓(xùn),均掌握了房產(chǎn)銷售的基礎(chǔ)知識。為了明年項(xiàng)目順利銷售,培訓(xùn)工作目前仍在有序的進(jìn)行。
    3、市場調(diào)研:今年下半年,因?yàn)樾马?xiàng)目未開始進(jìn)行蓄客,培訓(xùn)之外,給銷售人員又增添了更多的機(jī)會和時間去實(shí)踐培訓(xùn)內(nèi)容,也就是做市場調(diào)研,從5月開始培訓(xùn)起,結(jié)合實(shí)踐課以及配合市場部做調(diào)研,銷售部先后開展全面的調(diào)研共計5次以上,包括新項(xiàng)目周邊樓盤調(diào)研、同質(zhì)樓盤調(diào)研、商鋪和車位調(diào)研以及全市性的整體調(diào)研,經(jīng)過調(diào)研鍛煉了銷售員的分析能力,并增加了對全市所有樓盤的熟悉,從對房產(chǎn)市場的陌生到目前的基本熟悉,在這近半年的鍛煉中,均有一定的效果,并且很顯著。
    4、老項(xiàng)目收尾工作:今年上半年直到7月底,除去平時培訓(xùn)之外,銷售部重點(diǎn)工作就是在持續(xù)對老項(xiàng)目尾房和商鋪進(jìn)行銷售和租賃,同時在7月底配合物業(yè)公司對新業(yè)主辦理入住,截止目前,僅剩余27戶未辦理完入住,客戶的盯催工作仍在繼續(xù)中。
    5、日常業(yè)務(wù):自9月底開始,銷售人員經(jīng)過培訓(xùn)后,以小組形式分配到兩個老小區(qū)對剩余尾房的銷售以及商鋪的租賃工作。銷售期間,主要依靠個人網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息、老客戶回訪、懸掛條幅和外出派單的形式搜集新客源,銷售難度較大,雖然業(yè)績不夠出彩,但是對于新一批銷售人員來講,通過實(shí)踐性的銷售又進(jìn)一步鞏固了培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容,尤其是銷售技巧的實(shí)踐,為來年新項(xiàng)目的蓄客和銷售奠定了一些專業(yè)基礎(chǔ)。
    6、日常管理:由于新項(xiàng)目沒有啟動,老項(xiàng)目又進(jìn)行了收尾,銷售人員日常開展的業(yè)務(wù)工作就相較減少,多數(shù)時間在公司報到,僅8月一個月銷售員在新項(xiàng)目售房部進(jìn)場模擬工作了一個月,對案場日常工作的開展進(jìn)行了熟悉。目前經(jīng)過規(guī)范,銷售部每日晨會、周會以及月度會議均按時召開,自10起又對全員開始實(shí)行了績效考核機(jī)制,從制度上和執(zhí)行力上對銷售部全員進(jìn)行規(guī)范和強(qiáng)調(diào)。
    7、其他工作:主要是配合市場部做市場調(diào)研以及年底配合公司做好年會的策劃和節(jié)目編排工作。
    綜上總結(jié),_年主要以團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、人員的培養(yǎng)為主要工作,經(jīng)過近半年的努力,目前團(tuán)隊(duì)人員較為穩(wěn)定,凝聚力也較強(qiáng),協(xié)作力較好,整體團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力也有所提高,對于制度的遵守也日漸規(guī)范。
    三、工作不足之處:
    銷售部整體工作表現(xiàn)簡言之就是:心態(tài)欠缺端正、工作有待積極、方法需要鉆研!
    1、心態(tài)欠缺端正:今年經(jīng)過培訓(xùn)后的銷售員仍然出現(xiàn)流動和被淘汰,主要還是心態(tài)不夠端正,銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)對于公司和新項(xiàng)目的情況傳播負(fù)面思想的人員占據(jù)多數(shù)影響了原本心態(tài)積極的人員,再次此基礎(chǔ)上對自己的自信也有所下降,這也是第一批銷售培訓(xùn)不夠理想的主要因素。歸根結(jié)底對公司和項(xiàng)目的自信心和認(rèn)知不夠,目標(biāo)不夠長遠(yuǎn)。
    2、工作有待積極:銷售團(tuán)隊(duì)的惰性是今年一個主要的障礙,更多的體現(xiàn)在紀(jì)律的遵守上,又逢各小區(qū)銷售的收尾工作,在客戶的跟進(jìn)頻率上也有所下降。一方面團(tuán)隊(duì)里遲到、請假以及曠工的次數(shù)增多,另一方面客戶成交上出現(xiàn)了零業(yè)績以及丟客戶的情況,工作的積極性不高,直接影響了收尾工作的銷售速度。
    3、方法需要鉆研:今年銷售部雖然工作任務(wù)不重,但是一些工作仍然需要動用頭腦和運(yùn)用合適的方法才能得到一定的效果,而這也是銷售部內(nèi)部人員缺乏的一項(xiàng),更多的體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的配合上,由于方法不當(dāng),出現(xiàn)了重復(fù)工作和工作堆積在了一人身上的情況,影響了部分銷售員的工作情緒。
    綜合以上問題來講,多數(shù)是我在管理上沒有處理得當(dāng)導(dǎo)致的結(jié)果,在來年新項(xiàng)目開始運(yùn)作后,對于以上存在的問題會重點(diǎn)做一規(guī)避和加強(qiáng)改正。
    四、_年工作計劃:
    對于_年銷售部主要工作計劃,主要做以下幾點(diǎn)簡要規(guī)劃:
    1、不斷儲備銷售人員,保證新項(xiàng)目人員的充沛;。
    5、完成銷售部其他日常工作。
    _年的任務(wù)是艱巨的,作為新項(xiàng)目的銷售案場負(fù)責(zé)人,我深感身上肩負(fù)的擔(dān)子有多重,我相信我會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全身心的帶領(lǐng)我們的銷售團(tuán)隊(duì)投入到新的工作中去,為實(shí)現(xiàn)我們的全年銷售任務(wù)不懈努力。最后,預(yù)祝我們_年的任務(wù)圓滿實(shí)現(xiàn)。
    銷售和軍訓(xùn)的總結(jié)報告篇十
    廣告的分類是一項(xiàng)極為復(fù)雜的工作??梢园凑詹煌臉?biāo)準(zhǔn)劃分為許多不同的類型,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,新媒介的不斷增多,廣告種類也愈分愈細(xì),呈現(xiàn)出形式多樣,種類繁多的特點(diǎn)。根據(jù)我對成都市區(qū)的了解,成都的廣告行業(yè)發(fā)展迅速,新媒介越來越廣泛。其主要形式有:
    1、戶外廣告。如機(jī)場、三環(huán)路、繞城高速、火車站旁邊的單立柱廣告、天橋廣告,龍門架廣告、落地廣告、雕塑廣告;天府廣場、春熙路的建筑物墻面廣告、樓頂廣告;坐標(biāo)建筑及娛樂會所門前的霓虹燈廣告;社區(qū)的宣傳閱讀欄、垃圾箱置頂廣告。
    2、交通廣告。如公交車車身廣告、車內(nèi)扶手廣告、公交車站站臺廣告、路牌廣告等,道路兩側(cè)旗桿廣告。
    3、電子廣告。如電視臺廣告、電影院廣告;公交車上的移動視頻廣告、中、高端寫字樓電梯口的視頻廣告;天府廣場、春熙路、數(shù)碼廣場等繁華地段十字街口的led顯示屏廣告。
    4、印刷品廣告。如成都商報、華西都市報、新潮生活周刊、成都黃頁、成都城市地圖、故事雜志、時尚雜志廣告、夾帶廣告等。
    5、網(wǎng)絡(luò)、電信、郵政廣告。門戶網(wǎng)站、搜索引擎網(wǎng)站、電子信件廣告;通過郵政系統(tǒng)的信件廣告、通過手機(jī)短信、1_號碼百事通等手段傳播的廣告。
    還有很多非主流的廣告?zhèn)鞑バ问?,如物品包裝、特殊位置燈箱、分類信息索引等形式的廣告媒介。
    不同的廣告媒介,不同的傳播方式,其客戶群體往往不一樣。我認(rèn)為開發(fā)媒體應(yīng)該考慮三個方面的因素:
    1、要考慮媒體量的價值:如報紙的發(fā)行量、雜志的發(fā)行量、電視的收視率、電臺的收聽率,才能了解效果。
    2、要考慮媒體的價值:即考慮媒體的接觸層次,應(yīng)仔細(xì)分析其類型,以期與產(chǎn)品消費(fèi)者的類型符合。同時需考慮媒體的特性、優(yōu)缺點(diǎn),節(jié)目或編輯內(nèi)容,是否與廣告效果有關(guān)。
    3、要考慮媒體的經(jīng)濟(jì)價值:要慎重考慮各媒體的成本費(fèi)用,不僅要考慮"絕對成本",即媒體的實(shí)際支付費(fèi)用,同時亦應(yīng)考慮"相對成本"如用印刷媒體的每天讀者數(shù),或廣播媒體的每分鐘每千人的視聽成本。
    我們公司主要經(jīng)營的是高速、樓頂、墻面等主流戶外廣告,根據(jù)我的膚淺分析,我認(rèn)為有以下優(yōu)勢和弱點(diǎn):
    優(yōu)勢:1、廣告畫面面積大,沖擊力強(qiáng)。2、通常位于各城市主要交通干道。3、達(dá)到城市標(biāo)志的效果。4、突顯品牌的領(lǐng)導(dǎo)地位。5、購買時可根據(jù)市場的不同挑選合適的位置,單獨(dú)購買。6、同一位置具有獨(dú)有的發(fā)布權(quán),沒有其他廣告的干擾。
    弱點(diǎn):1、投放期長,很難在需要的時候預(yù)定到理想的廣告位,因此前期準(zhǔn)備時間較長。2、靈活性不足。3、媒體價格相對較高。
    要在媒體工作中找到自己的坐標(biāo),就一定要塌實(shí)工作,分析問題,找到最佳工作方法,揚(yáng)長避短,以高效務(wù)實(shí)的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
    自己從20__年起開始從事銷售工作,三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止__年__月__日,__年完成銷售額_5225元,完成全年銷售任務(wù)的38%,貨款回籠率為52%,銷售單價比去年下降了13%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%?,F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
    一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
    作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
    1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;。
    2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;。
    3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);。
    4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);。
    5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;。
    6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。
    7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
    總之,通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
    二、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。
    工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
    例如:
    廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運(yùn)輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準(zhǔn),三輛車裝車結(jié)束后,約剩10噸左右,自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費(fèi)用。
    關(guān)資料,自己深知,此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標(biāo)鋪路,通過自己的不懈努力,在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,終于功夫不負(fù)有心人,最后我廠生產(chǎn)的yh5ws17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)。
    銷售和軍訓(xùn)的總結(jié)報告篇十一
    公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
    首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
    第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
    最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
    銷售和軍訓(xùn)的總結(jié)報告篇十二
    去年,米米的幼兒園增加了一項(xiàng)部隊(duì)幼兒園的特色項(xiàng)目:軍訓(xùn)。孩子升到中班后,就要每年軍訓(xùn)一個星期。
    今年,終于輪到米米了,65塊錢一套的迷彩服,質(zhì)量一般般,穿在身上卻挺有樣子的。
    從星期一到星期五,每天都穿著迷彩服上幼兒園,回頭率100%,路人得知米米幼兒園要軍訓(xùn),個個都驚異地說:哇,這么小的孩子就軍訓(xùn)呀!
    不過說實(shí)話,對于這么小的孩子來說,每天上午軍訓(xùn)兩個小時,下午一個小時,還是蠻辛苦的,據(jù)說,很多孩子晚上回到家,很早就睡覺了。可是米米卻說不辛苦,也不知道她是不是偷懶了。不過,老師經(jīng)常把日常訓(xùn)練的相片發(fā)給媽媽們,媽媽們看著可興奮啦!
    整整一個星期,媽媽們的話題都是軍訓(xùn)!軍訓(xùn)!軍訓(xùn)!終于盼到了星期五下午,家長可以去參加孩子們的軍訓(xùn)閉幕式,雖然下午三點(diǎn)半才開始,家長們都早早地趕到了幼兒園,但是家長們的位置都安排在軍訓(xùn)場的周圍,離中間孩子們軍訓(xùn)的地方有點(diǎn)遠(yuǎn),相片拍的都不太理想,可是看到孩子們的操練過程,也使家長們非常興奮,也非常感動,五歲的孩子仿佛都長大了不少。
    銷售和軍訓(xùn)的總結(jié)報告篇十三
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):。
    你們好!
    應(yīng)對過去的一季度,我部將市場運(yùn)作狀況進(jìn)行分析總結(jié)后,上呈公司領(lǐng)導(dǎo),
    一、總體目標(biāo)完成狀況。
    1、銷售目標(biāo)110萬元,實(shí)際回款107萬元,負(fù)計劃目標(biāo)2萬元。銷售庫存合計約47萬元,實(shí)際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
    二、目標(biāo)完成過程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
    (一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時段性目標(biāo),根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自我的目標(biāo)計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,加以改善。
    (二)、今年是公司的創(chuàng)利年,但事實(shí)上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素:。
    1、質(zhì)量問題偏多。
    玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現(xiàn)必須沉淀。
    2、競爭比較激烈,其他企業(yè)價格比較差異。
    在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的狀況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場,個性是七寶酒二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn),把市場同價產(chǎn)品壓低很多,以致構(gòu)成比較懸殊的價格比較。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
    3、內(nèi)部資金運(yùn)作緊張,產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長時間斷貨。
    (三)根據(jù)市場的變化,及需求,公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略,采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述,按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷商,經(jīng)銷商之間構(gòu)成必須競爭的格局。根據(jù)新余市場的狀況,已完成部份產(chǎn)品的重新定價,將市場操作權(quán)取回公司手中,更利操作市場。計劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價格調(diào)控,目標(biāo)使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。
    三、對20xx年2季度工作的計劃。
    我部門2季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以公司利潤最大化為目標(biāo),對外開拓市場,對內(nèi)嚴(yán)格制定每一個相關(guān)步驟,以市場為導(dǎo)向,應(yīng)對市場經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計劃任務(wù)。
    (一)、總體銷售目標(biāo)60萬。
    未來一季,我們銷售部銷售目標(biāo)到達(dá)60萬,這是最困難的一個季度。
    (二)、未來的工作在過去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處。
    1、質(zhì)量的改善。
    在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
    2、價格方面。
    由于產(chǎn)品價位調(diào)控的布署,能夠在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,推出系列消費(fèi)者拉動促銷活動,使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利,又使消費(fèi)商家對價格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中構(gòu)成一個良好的口碑。
    3、資金回擾。
    針對無利不起早的“老板”心態(tài),公司應(yīng)盡快全面完成新的價格調(diào)控,使之有相對的盈余針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(例如:在限定期定完成打款并銷售30萬獎面包車一輛等等)。
    4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺。
    除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團(tuán)購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時,能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
    5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),掌握更多的市場信息。
    隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機(jī),認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部透過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
    6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)。
    提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)潛力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自我的工作潛力和專業(yè)素質(zhì):。
    (1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
    (4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
    過去一季,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。這天,新的一季,我們站在一個新的起點(diǎn),應(yīng)對未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期盼的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),依靠優(yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營銷理念,良好的服務(wù)意識,團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿期望的。
    我們深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個腳印,必須能出色完成任務(wù),讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!
    銷售和軍訓(xùn)的總結(jié)報告篇十四
     一年又過去了,工作總結(jié)要寫了,看看下面的2018年銷售總結(jié)報告吧!
     轉(zhuǎn)眼間20xx年已成為歷史,帶走的是青澀,留下的是成長的印記。
     回顧剛剛過去的一年,感受最大的是自己的心態(tài),很多人說8后是靠不住的,他們是特殊的一代,因?yàn)樵谒麄兊某砷L中經(jīng)歷了太多變化,他們也是承接未來開創(chuàng)新世界的一代,因此具有隨機(jī)性,我的215就具有這樣的特點(diǎn)。
     我是一個不擅長交際的人,熱情度低,轉(zhuǎn)做銷售顧問非常具有挑戰(zhàn)性,很多人都不看好,我自己也非常擔(dān)心那說明情況的數(shù)字,緊張自己的低落,一度認(rèn)為做一段時間自己會因?yàn)樽霾幌氯ザ艞墶?BR>     慶幸的是我找對了汽車銷售公司,這里的團(tuán)隊(duì)給予我很高程度的認(rèn)可,難得的機(jī)會鍛煉了我的銷售技巧,我感謝隊(duì)友們給予我的支持,為了更好的和大家戰(zhàn)斗,不斷提升自己的成交能力,慢慢的我用自己的踏實(shí)性格培養(yǎng)出屬于自己的銷售方式,物以類聚、人以群分,我接待的每一位成交用戶都和我結(jié)成朋友,他們在不同的生活中關(guān)注著我,關(guān)注著我工作的單位。
     這也是我人生積聚的一筆財富。
     因此,我深切的感受到個性銷售也是行銷行業(yè)中非常重要的原則,我將繼續(xù)走下去,未來的日子付出更多的努力。
     今天的“累”是明天的“?!薄?BR>     說到“累”還真是有很多感慨,累在考慮的多。
     以前沒在廣本工作的時候,或許沒有受到這樣氛圍的熏陶,沒有太多這樣的感受和做法,每當(dāng)下班的時候看到院落中相應(yīng)規(guī)定的位置還存放著車輛,心里總會畫一個問號:這些車怎么還在這,是不是誰忘記應(yīng)該歸庫了,這種疑問我也是在同事的工作中常見到,因此我的做法也似乎成了一種銷售部共同的習(xí)慣,馬上找找相關(guān)人或是直接找到鑰匙,一臺臺入庫后放心的回家。
     我想這就是一種所謂的責(zé)任感吧,我很慶幸我找到了這種感覺。
     最重要的是同事們共同的自主執(zhí)行,這是任何制度規(guī)定也達(dá)不到的。
     每年跨年的時候,每個人都會給自己寫一封信,不是敘舊而是謹(jǐn)記。
     成長是需要經(jīng)常分析總結(jié)的。
     作為銷售部的一員,除了感謝團(tuán)隊(duì)的支持外,其實(shí)還有一點(diǎn)小小的想法,雖然很小但是影響力還是一定的,需要高層給予意見。
     例如:20xx年銷售部一定時期存在抓大放小的現(xiàn)象,上半年的銷售統(tǒng)計就能充分的說明情況,銷售部的銷售能力不僅取決與銷售顧問的個人銷售技巧,還取決于其他相關(guān)部門對于市場動態(tài)的反應(yīng),活動前期準(zhǔn)備不充分,政策制定不果斷,方向性的錯誤也是影響銷售成績的原因之一,因此,很希望20xx年能夠有新的計劃。
     汽車銷售公司主力軍是銷售部門,這只能說明在各種工作中銷售部的窗口性,并不能說明唯一性。
     盲目的確認(rèn)銷售部的工作范圍是不正確的,各部門是需要協(xié)助的。
     不存在某些部門設(shè)立最初的單一目的性。
     市場制定銷售企劃方案,銷售部是需要認(rèn)真執(zhí)行的,但是相關(guān)宣傳物品的整理和管理,不是銷售部專職的責(zé)任。
     此方面的協(xié)助與合作是相輔相成的,希望公司給予協(xié)調(diào)。
     除此之外,再無其他異議。
     最近,我都在聽一首歌---《春天里》,不是汪峰演唱的,而是農(nóng)民工演唱的。
     據(jù)最新消息20xx年春節(jié)晚會這個節(jié)目一定會出演。
     在自己的總結(jié)中或許不應(yīng)該提到這些,但是在我內(nèi)心中,我需要指出這些。
     不僅僅是因?yàn)槟欠菡f不出的感動,更是一種成熟的感受。
     20xx年我總計銷售6臺(據(jù)初步統(tǒng)計)。
     相對于車行中資深銷售顧問,我的銷售量是那么的微不足道,而我很肯定。
     因?yàn)?,?jīng)過這些成交用戶的接觸,我發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn),那就是樸實(shí)、自然、不做作。
     那是家庭教育的結(jié)果。
     沒想到這些將成為我跨向未來的能量。
     同時,我也看到自己的不足----客戶成交力薄弱。
     主要原因也在于自己的性格,很糾結(jié)。
     也許性格就像手心和手背吧,每一面不同。
     初次接待的潛在客戶,深度感染力不強(qiáng),跟蹤客戶略顯生疏,有時候客戶會有第二次的選擇,恰恰是失敗的次數(shù)多一點(diǎn),因此在日常工作中,我觀察到我的同事有幾位這方面非常強(qiáng),有了榜樣我相信我的215會不斷進(jìn)步的。
     感動的20xx年,感慨的20xx年,為自己能找出方向而銘記,為自己成功進(jìn)入下一個階段而高興。
     祝福自己吧,加油
     20xx年是xxxx**銷售公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。
     國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。
     在全體員工的共同努力下,xxxx**銷售公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。
     作為**分公司的總經(jīng)理,同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎”。
     回顧全年的工作,我感到在以下幾個方面取得一點(diǎn)心得,愿意和業(yè)界同仁分享。
     一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷
     針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合邢總經(jīng)理在2**年商務(wù)大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。
     面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。
     我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。
     對策二:細(xì)分市場,建立差異化營銷
     1、細(xì)致的市場分析。
     我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)6年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。
     對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了企業(yè)用車單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導(dǎo)出租公司,宣傳海馬品牌政策。
     平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。
     針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機(jī)行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。
     針對高校消費(fèi)群知識層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。
     另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn),將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
     對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測
     當(dāng)今的'市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。
     在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。
     結(jié)合這個特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。
     同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。
    銷售和軍訓(xùn)的總結(jié)報告篇十五
    我于今年2月份任職市場部內(nèi)勤崗位,在任職期間,我十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個群眾當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
    一、日常工作。
    內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),綜合服務(wù)的工作,具有聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用。內(nèi)勤工作位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)處理,文件制作處理,填寫報表,匯總數(shù)據(jù)等日常程序化工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。作為市場部內(nèi)勤,我深知崗位既是重要的又是瑣碎的,需要耐心的同時,還考驗(yàn)著個人的工作潛力。在這半年中協(xié)助業(yè)務(wù)人員共制作標(biāo)書21次,網(wǎng)上投標(biāo)1次。文件數(shù)據(jù)的整理、標(biāo)書制作、合同的存檔、回款進(jìn)度記錄、車輛聯(lián)絡(luò)、出庫數(shù)據(jù)出具等等都是有益于公司業(yè)務(wù)工作的,應(yīng)對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這半年來我在學(xué)習(xí)中實(shí)踐努力做到準(zhǔn)備無誤。
    二、工作態(tài)度。
    透過幾年的工作經(jīng)驗(yàn)和半年來在茂盛的工作學(xué)習(xí),我認(rèn)識到在工作中堅持做到五勤,就能夠切實(shí)履行內(nèi)勤崗位職責(zé)。
    一是眼勤,每一天查閱資料,熟悉狀況,看到信息及時帶給給業(yè)務(wù)人員。二是手勤,在工作上用心主動,做好各項(xiàng)工作的記錄,做到有數(shù)可查有據(jù)可依。
    三是嘴勤,處理日常工作中,要多動口向同事請教,對不清楚的狀況、細(xì)節(jié)勤問。
    四是腿勤,對遇到的問題多與相關(guān)部門互相交流狀況,互相支持配合好各項(xiàng)工作。
    五是腦勤,對各類業(yè)務(wù)報表要認(rèn)真分析,對收集的信息要動腦分析研究,注意摸索、積累和總結(jié)。
    總之,以持之以恒的做到五勤為基點(diǎn),就能做好內(nèi)勤工作。
    三、應(yīng)對困難。
    在工作中難免遇到各式各樣的問題和困難,在遇到問題時,首先找出問題的本質(zhì),然后找出解決問題的辦法。在遇到困難的時候,不一味去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù),而是用用心的態(tài)度去應(yīng)對困難,想辦法去克服,在遇到每一個有問題,有困難的事情,努力去處理它,克服它,在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學(xué)習(xí)的過程,解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作潛力,得到了很大的提高。
    四、今后努力的方向:
    這半年來,本人在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),雖然熟悉了工作,但也存在一些問題和不足。主要是表此刻:
    第一,下半年工作中,除了做好數(shù)據(jù)輸出和提示工作之余,我還要幫忙業(yè)務(wù)員加強(qiáng)對各自客戶的管理。
    第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,除了對公司產(chǎn)品熟知外,其他零星用品也要多了解,做到心中有數(shù)。
    第三,一個合格的內(nèi)勤務(wù)必具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,高度的職責(zé)感,求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的業(yè)務(wù)潛力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤的工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)。
    在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與公司共成長。
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    銷售和軍訓(xùn)的總結(jié)報告篇十六
    根據(jù)集團(tuán)公司安全生產(chǎn)月活動的要求,我廠緊緊圍繞“關(guān)愛生命、科學(xué)發(fā)展”這一主題,結(jié)合本單位安全生產(chǎn)的現(xiàn)狀開展活動?,F(xiàn)將開展活動的有關(guān)情況總結(jié)如下:
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視、統(tǒng)籌部署。
    為了加強(qiáng)本次安全生產(chǎn)月活動的組織領(lǐng)導(dǎo),確?;顒拥挠行ч_展,我廠成立了“安全生產(chǎn)月”活動的小組,負(fù)責(zé)本次安全月活動的組織實(shí)施工作。同時,我廠在經(jīng)濟(jì)上給予安全月活動大力支持,使整個活動的開展得到有力的保障。
    為了確保整個安全生產(chǎn)月活動順利開展,活動小組從成立后就立即動手,召開了專題工作會議,制定了整個活動的計劃和實(shí)施方案,做好有關(guān)活動實(shí)施前的準(zhǔn)備工作。通過這些具體有效的工作,使大家端正了認(rèn)識,明確了責(zé)任,為認(rèn)真開展好“安全生產(chǎn)月”活動打下了基礎(chǔ)。
    二、大力宣傳安全生產(chǎn)月活動。
    我廠上下掀起了安全生產(chǎn)月活動學(xué)習(xí)、宣傳和教育的熱潮,大力營造“關(guān)愛生命、科學(xué)發(fā)展”的輿論氛圍。在辦公樓,還是在廠區(qū)內(nèi)、車間等共懸掛宣傳條幅_幅;同時,以宣傳安全應(yīng)急管理知識為重點(diǎn),宣傳部舉辦了一期安全生產(chǎn)月活動專題板報展,基層單位共出展板__塊,使得本單位職工都知曉“安全生產(chǎn)月”活動的意義。
    三、以多種形式,積極開展各項(xiàng)活動。
    我廠號召各級組織和廣大干部職工要充分認(rèn)清做好安全工作的重要性、艱巨性和復(fù)雜性,越是在安全平穩(wěn)形勢下,越要保持清醒頭腦,進(jìn)一步增強(qiáng)做好安全工作的責(zé)任感、使命感,時刻擺正安全與生產(chǎn)、安全與效益的關(guān)系,堅定安全管理“三零”目標(biāo)不動搖,認(rèn)真對照科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)內(nèi)涵和上級安全新要求,以良好的精神面貌、扎實(shí)的工作作風(fēng)、熱誠的工作態(tài)度,努力實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)。
    廠工會通過車間班前會采取互動、游戲答題方式,進(jìn)行安全知識有獎競答,將安全生產(chǎn)法、安全規(guī)程、必知必會、崗位危險源等知識貫穿到答題活動中,進(jìn)一步強(qiáng)化一線職工安全意識和安全素質(zhì),提高了安全知識水平和保障安全的本領(lǐng)。
    四、積極開展安全知識培訓(xùn)。
    安全生產(chǎn)月期間,我廠根據(jù)__生產(chǎn)實(shí)際,將安全教育關(guān)口前移,廠領(lǐng)導(dǎo)、車間干部深入班前上安全大課,將安全管理從源頭抓起,充分利用班前安全教育活動,堅持貼近生產(chǎn)實(shí)際,根據(jù)當(dāng)班生產(chǎn)任務(wù)和工作現(xiàn)場的條件及安全事項(xiàng)把工作做實(shí),保證了安全教育的源頭參與。
    同時,有計劃、有步驟、有重點(diǎn)、有針對性地進(jìn)行安全知識學(xué)習(xí)和崗位技術(shù)培訓(xùn),堅持開展“三個天天”安全培訓(xùn),在車間培訓(xùn)中,他們充分利用班前會等時間,采取車間管理人員現(xiàn)場講解“必知必會”、干部職工互考互問等形式,實(shí)行安全培訓(xùn)教育,并通過組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、考問,真正使所學(xué)“必知必會”知識入腦入心。
    這次“安全生產(chǎn)月”活動中,我們把宣傳、教育、檢查等工作有機(jī)結(jié)合,從而提高全員安全意識,提高防范安全事故的能力,從保護(hù)生命和財產(chǎn)安全出發(fā),最大限度地消除事故隱患,遏制安全事故的發(fā)生,促使活動見到實(shí)效。
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    銷售和軍訓(xùn)的總結(jié)報告篇十七
    加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到xx感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實(shí),從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.
    在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
    1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會贊美客戶。
    2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
    3、實(shí)事求是。針對不同的客戶才能實(shí)事求是。
    4、知已知彼,揚(yáng)長避短。
    做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實(shí)地考察。
    5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
    6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
    7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學(xué)會感情投資。
    8、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷,為了興趣做事。
    9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
    10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
    11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
    12、讓客戶先“痛”后“癢”。
    13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
    14、學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
    因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
    二、腳踏實(shí)地,努力工作。
    我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
    三、存在問題。
    通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
    總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
    回首,展望2010!祝xx在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
    銷售和軍訓(xùn)的總結(jié)報告篇十八
    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx服裝超市的一名員工,我深切感到xx服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,xx服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿xx服裝超市xx年銷售業(yè)績更加興旺!
    200*年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
    我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場,以及消費(fèi)對象和潛在的顧客。我組員工隊(duì)伍整齊,認(rèn)識統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作。她們行為約束能力強(qiáng),深刻認(rèn)識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了xx的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識,提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在銷售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn),較好了解整個服裝市場的動態(tài),走在銷售市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成200*年銷售計劃立下了汗馬功勞。
    銷售和軍訓(xùn)的總結(jié)報告篇十九
    這次來到__報道,恰逢趕上駱總關(guān)于_月份市場銷售的總結(jié)會議及_月銷售提案的實(shí)施會議,通過兩天的會議,讓我這個剛加入的新成員感觸很深。以下是個人_月份工作總結(jié)。
    首先通過林總的介紹,我了解到,我們__銷售處,主要有六個業(yè)務(wù)處組成,其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳臺、霍山,目前培養(yǎng)比較成熟的市場是金寨、霍邱、壽縣,對于舒城、鳳臺和霍山是接下來需要進(jìn)一步開發(fā)的市場,對于每個業(yè)務(wù)處,分別有一個業(yè)代負(fù)責(zé)。能夠來到六安銷售處,我感到非常榮幸,因?yàn)檫@是一支斗志昂揚(yáng),團(tuán)結(jié)一心,擁有著光輝戰(zhàn)績的團(tuán)隊(duì),上個月我們銷售處拿到了華東地區(qū)銷售量第一的錦旗,對于這個成績,我想銷售處的每個成員都為此付出了艱辛的努力,這里的每個業(yè)務(wù)人員都是值得我敬佩和學(xué)習(xí)的榜樣,他們其中,有些做業(yè)務(wù)十幾年的,有些和我年齡相仿,但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績,由此讓我豁然發(fā)現(xiàn),他們成功的背后,都有一個人,那就是駱經(jīng)理,強(qiáng)將手下無弱兵,__銷售處,這個團(tuán)隊(duì),是林經(jīng)理一手帶出來的,他們能夠團(tuán)結(jié)在一起為實(shí)現(xiàn)同一個目標(biāo)而努力奮斗,這得歸功于林總領(lǐng)導(dǎo)有方,林總講:“我?guī)У倪@只隊(duì)伍,過去我們是土八路,打一槍換一個地方,打游擊戰(zhàn),現(xiàn)在我們要向正規(guī)軍轉(zhuǎn)變,要記著我們是一個團(tuán)隊(duì)”。所以說能夠來到六安銷售處,認(rèn)識林總帶領(lǐng)的這個團(tuán)隊(duì),我感到非常高興和榮幸,希望能夠早日融入這個團(tuán)隊(duì),和大家一起戰(zhàn)斗。
    其次,通過林總對于_月份銷售情況的總結(jié),我深深的認(rèn)識到,工作會議總結(jié)的重要性,通過這樣的工作總結(jié)會議,能夠及時發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問題,_月份,雖說我們最終是圓滿完成銷售目標(biāo),但這是不夠的,因?yàn)槲覀兪莀_銷售處,我們是整個華東的銷售標(biāo)桿,我們對自己就要有更高的要求,就要不斷的超越自我,在各個方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對于取得的成績,駱總并沒有沾沾自喜,但是對于出現(xiàn)的問題,林總毫不留情,對于每一個業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問題,駱總都一一進(jìn)行批評指正,希望他們早日對出現(xiàn)的問題能夠盡快實(shí)施執(zhí)行解決,對于每次公司的會議精神,林總都認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),就比如公司新出的50專案,林總在談的同時并要求每個業(yè)務(wù)員分別談一談自己的理解,這樣達(dá)成雙向溝通,對于理解出現(xiàn)的偏差,駱總及時指正,最終讓每個業(yè)務(wù)人員都能夠真正領(lǐng)會公司的精神,從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達(dá)下去,這讓我認(rèn)識到,作為一個領(lǐng)導(dǎo),你首先要注意溝通,一個良好的溝通,其能夠提高員工運(yùn)用信息的能力,從而使工作效率得以提高。
    再次,林總對_月份工作計劃進(jìn)行了明確的分工和布置。
    1.對于_月份,駱總根據(jù)每個市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務(wù),酌情制定了每個市場_月份的銷售量,要求每個業(yè)務(wù)員自己說出銷量并確認(rèn)自己的銷售任務(wù),制定獎罰制度,等到月底看每個人的銷售業(yè)績達(dá)成情況,然后進(jìn)行工作總結(jié),對于內(nèi)部要求任務(wù)完成不合格及出現(xiàn)違反紀(jì)律的情況,都按照獎罰制度執(zhí)行,罰款所得費(fèi)用用于獎勵及活動經(jīng)費(fèi)。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立良好的獎罰機(jī)制,以督促和激勵員工很好的工作。
    2.對于_月份的提案,林總進(jìn)行了傳達(dá),對于公司_月份的促銷案,駱總要求每個業(yè)務(wù)員要認(rèn)真執(zhí)行并做到細(xì)處,就比如說,促銷送禮品的問題,什么坎及送價值多少錢的禮品,送什么東西什么型號的,一定要具體,促銷時不能以底價銷售,返還禮品但絕不能返還現(xiàn)金,如果直接給客戶現(xiàn)金,那么這只會讓我們以后的銷售道路越來越難走。這讓我認(rèn)識到在銷售的過程中,我們一定要穩(wěn)定市場的價位,以保證每個環(huán)節(jié)的利潤分配,從而延長我們產(chǎn)品在市場上的壽命,以創(chuàng)造更大的效益。
    3.根據(jù)工作的需要及隊(duì)伍管理的正規(guī)化,林總要求每個業(yè)務(wù)員必須配備筆記本,現(xiàn)在硬件設(shè)施已基本落實(shí)到位,接下來林總要求每個業(yè)務(wù)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)并利用好電腦,以后希望能夠進(jìn)行視頻會議,以及完成客戶資料的錄入及統(tǒng)計工作,已很好的完成分區(qū)建線表及市場透視表,從而更好的服務(wù)于我們的工作。這讓我認(rèn)識到這是一只在不斷學(xué)習(xí)和成長的團(tuán)隊(duì),他們不會停下腳步,為了更高的目標(biāo),他們正不斷的超越著自我,一邊學(xué)習(xí)一邊成長,這讓我深感自己還有很長的路要走,比起他們,我們并沒有什么優(yōu)越性,我一定要沉下心來,在這樣一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里認(rèn)真學(xué)習(xí)。
    最后,我還是想說,很榮幸能夠來到__銷售處進(jìn)行銷售實(shí)習(xí),很高心能夠加入駱總領(lǐng)導(dǎo)的這個銷售團(tuán)隊(duì)。