總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題的根源,從而提出解決辦法,避免再犯同樣的錯誤。寫總結(jié)時要注意邏輯關系的清晰和連貫性。范文中的總結(jié)都很精煉,言簡意賅地概括了過去一段時間的工作和成果。
房地產(chǎn)總結(jié)心得篇一
第一段:引言(字數(shù):200字)。
在大學期間,我有幸有機會參加了一家知名房地產(chǎn)公司的實習,通過這次實習我對房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展和運營過程有了更加深入的了解。在實習的一個月里,我承擔了一系列的任務,包括市場調(diào)研、客戶溝通等,同時也觀察和學習了公司內(nèi)部的運作機制。這份實習給我的職業(yè)生涯和學習經(jīng)驗帶來了巨大的收獲,在這篇文章中,我將分享我在實習中的心得體會和總結(jié)。
第二段:職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)(字數(shù):250字)。
在實習中,我學到了許多關于職業(yè)素養(yǎng)的重要性。首先,我意識到作為一個房地產(chǎn)從業(yè)者,與客戶的良好溝通和協(xié)調(diào)能力是至關重要的。通過與客戶的溝通,我學會了傾聽和理解客戶的需求,并能夠提供個性化的解決方案。其次,實習也鍛煉了我的團隊合作能力。在項目中,我與團隊成員緊密合作,共同解決問題,并取得了令人滿意的結(jié)果。最后,我還從中學會了如何面對工作中的壓力和挑戰(zhàn),并保持積極的心態(tài)和樂觀的態(tài)度。
第三段:專業(yè)知識的提升(字數(shù):250字)。
通過實習,我對房地產(chǎn)行業(yè)的相關知識有了更深入的了解。我學到了房地產(chǎn)市場的調(diào)研方法和技巧,如何分析市場需求和預測行業(yè)趨勢。同時,我也熟悉了企業(yè)的運營模式和業(yè)務流程,了解了各個崗位的職責和工作要求。在實際工作中,我運用所學知識,從實踐中進一步提升了自己的專業(yè)能力。這次實習讓我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,并激發(fā)了我對進一步學習和研究的熱情。
第四段:溝通能力的提升(字數(shù):250字)。
在實習過程中,我深刻體會到溝通能力在房地產(chǎn)行業(yè)中的重要性。在與客戶溝通時,我學會了如何準確理解客戶的需求,并向他們傳達相關信息。這不僅需要良好的口頭表達能力,還需要通過寫作和演講等方式清晰地傳達信號。此外,我還學會了如何與團隊成員和上級進行良好的溝通和協(xié)作,以便更有效地完成工作任務。通過這次實習,我深刻認識到溝通的重要性,并在這方面取得了顯著的進步。
第五段:收獲與展望(字數(shù):250字)。
通過這次實習,我不僅增長了專業(yè)知識和實際操作經(jīng)驗,還提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)和溝通能力。我了解了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展和運作模式,并且在實踐中積累了寶貴的經(jīng)驗。這次實習讓我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展目標,并為以后的工作打下了堅實的基礎。同時,我也意識到自己還需不斷學習和提升,以適應行業(yè)的發(fā)展需求。未來,我希望能夠進一步發(fā)展自己的專業(yè)能力,成為房地產(chǎn)行業(yè)中的優(yōu)秀從業(yè)者,為推動行業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
房地產(chǎn)總結(jié)心得篇二
好的成果是需要分享的,這樣才能起到鼓勵的作用。同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗,工作總結(jié)無疑使能使一個好的工作繼續(xù)延續(xù)。下面是我本人20__年的工作總結(jié):
首先,就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結(jié),諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場大環(huán)境的脈動。
其次,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足。
最后,就是自身營銷工作的總結(jié)分析,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。
運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
目標導向是營銷工作的關鍵。在營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍,有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。
房地產(chǎn)總結(jié)心得篇三
房地產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟發(fā)展的一個重要支柱,無疑是有著高風險高回報的特點的。在這個領域里,許多成功的房地產(chǎn)老板都有著自己的經(jīng)驗和體會,為我們后來者提供了有益的啟示和指引。在本文中,我們將通過擷取幾位房地產(chǎn)老板的心得體會,總結(jié)出他們的經(jīng)驗和教訓,并向讀者分享他們的成功秘訣。
1、投資前要做足功課。
當今房地產(chǎn)市場信息非常發(fā)達,因此投資前要進行足夠的調(diào)查和了解,包括當?shù)氐恼摺⒔?jīng)濟環(huán)境和社會情況等。另外,要做好管控風險的準備,例如走出去,避免打“鳥槍換炮”的主意等。
2、明確的經(jīng)營思路和策略。
一場游戲,必須有一條明確的路線才能取得成功。同樣的,老板們也意識到,要在房地產(chǎn)市場上成功,就必須有明確的經(jīng)營思路和策略。在制定經(jīng)營計劃時,要充分考慮市場變化和底層人民的需求。
3、打造品質(zhì)。
品質(zhì)是衡量房地產(chǎn)開發(fā)商的重要標準。打造品質(zhì)產(chǎn)品,是提高市場競爭力和盈利能力的關鍵。尤其是在當下競爭激烈的市場環(huán)境下,要打造出真正的品質(zhì)項目,是非常有必要的。
1、不適當?shù)耐顿Y風險。
房地產(chǎn)市場本身就是一個高風險高回報的投資項目。許多老板雖然贏得了一些,但也有許多人因為不適當?shù)耐顿Y風險而退縮。因此,在投資時也要量力而行,不貪心。
2、市場變化不可控。
市場變化是一個不可控的因素,因此房地產(chǎn)老板應該可以調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,以應對市場的變化。例如,當經(jīng)濟不景氣的時候,不應該盲目地擴大經(jīng)營企業(yè)。
3、管理能力不足。
身為老板,他們必須擁有管理能力,否則房地產(chǎn)公司就很難長期持續(xù)健康發(fā)展。因此,老板必須要有足夠的管理能力和心理素質(zhì),以應對不斷的管理挑戰(zhàn)。
對于房地產(chǎn)老板來說,創(chuàng)新思路的重要性不言而喻。因為想要在市場上有所作為,就必須有創(chuàng)新的思路。以現(xiàn)代化的手段,創(chuàng)新思路,開拓新的市場與機會,這是房地產(chǎn)老板必須要做的。
例如,鼓勵業(yè)主租房,開發(fā)出短租、分時租賃等創(chuàng)新模式,為年輕群體提供住房選擇,進入到服務市場,提供服務,這些創(chuàng)新思路,對于房地產(chǎn)老板來說,是非常重要的,也是未來市場能夠生存的關鍵。
第五段:結(jié)語。
總之,在房地產(chǎn)市場中,老板扮演著至關重要的角色。他們創(chuàng)造了財富,也帶來了繁榮。但是,要想在房地產(chǎn)市場中長盛不衰,就必須擁有足夠的管理能力和心理素質(zhì),并不斷開創(chuàng)和探索創(chuàng)新思路,為市場的發(fā)展做出貢獻。只有這樣,我們才有希望成就更杰出的老板,也才能創(chuàng)造屬于自己的財富。
房地產(chǎn)總結(jié)心得篇四
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,房地產(chǎn)市場成為各國經(jīng)濟的重要組成部分。對于投資者和普通人來說,房地產(chǎn)市場亦是一個密切關注的領域。長期以來,我一直對房地產(chǎn)市場保持著高度的關注,通過觀察和積累經(jīng)驗,我對房地產(chǎn)市場有了一些心得體會。在此總結(jié)中,我將分享我對房地產(chǎn)觀察的五個關鍵點。
首先,政策的角度至關重要。政府政策在房地產(chǎn)市場中起著決定性的作用。政策的變化會直接影響到房價和市場供求關系。我通過對歷史數(shù)據(jù)的觀察發(fā)現(xiàn),政府的調(diào)控政策對房地產(chǎn)市場有著巨大的影響力。例如,一些國家采取限購政策,嚴格控制住房購買的數(shù)量和條件,導致房價上漲放緩,市場供求關系趨于平衡。因此,了解政府的政策動態(tài),對房地產(chǎn)市場的觀察至關重要。
其次,地理位置是一個重要的參考因素。房地產(chǎn)市場是具有地區(qū)和城市特征的,不同地區(qū)和城市的房地產(chǎn)市場走勢有著顯著差異。從我的觀察來看,一線城市的房價普遍較高,投資回報率相對較低,而二線城市和新興城市的房價逐漸上漲,投資回報率較高。因此,對于個人投資者來說,選擇地理位置更合適的項目是至關重要的。同時,隨著城市化進程的推進,有一些新興城市的房地產(chǎn)市場正在興起,對于投資者來說,抓住這些機會,獲得更高的回報是有可能的。
第三,經(jīng)濟發(fā)展對于房地產(chǎn)市場的影響不能忽視。我曾經(jīng)觀察到,經(jīng)濟蕭條時期,房地產(chǎn)市場會受到明顯的沖擊,房價下跌,市場活躍度下降。而在經(jīng)濟繁榮時期,房地產(chǎn)市場會迎來較快的增長,房價上漲勢頭良好。因此,了解經(jīng)濟發(fā)展的趨勢和前景,對于房地產(chǎn)市場的觀察和判斷具有重要意義。經(jīng)濟發(fā)展是房地產(chǎn)市場的基礎,只有經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展才能夠維持房地產(chǎn)市場的健康運轉(zhuǎn)。
第四,人口變化對于房地產(chǎn)市場也有著決定性的影響。人口的變化會直接影響到房地產(chǎn)市場的供求關系和價格,尤其是在城市化進程加速的背景下。隨著人口不斷增長,城市住房需求也在不斷增加,這會導致市場供求失衡,從而推動房價上漲。此外,人口結(jié)構(gòu)的變化也會影響到不同類型房地產(chǎn)市場的發(fā)展。例如,老齡化社會下,養(yǎng)老地產(chǎn)市場將迎來更大的潛力。因此,在房地產(chǎn)市場的觀察中,人口變化是一個不容忽視的因素。
最后,金融市場對于房地產(chǎn)市場的影響也是不可忽視的。由于房地產(chǎn)市場往往借助金融手段進行投資和融資,因此,金融市場的政策和條件對于房地產(chǎn)市場有著直接的影響。貨幣政策、利率水平、資金成本等都會對房地產(chǎn)市場的供求關系和價格產(chǎn)生影響。例如,低利率環(huán)境下,購房成本低,房價上漲較快。因此,在觀察房地產(chǎn)市場時,必須關注金融市場的動向和政策。
總之,房地產(chǎn)市場觀察需要綜合考慮政策、地理位置、經(jīng)濟發(fā)展、人口變化和金融市場等多方面因素。只有全面觀察和分析,才能夠更準確地判斷房地產(chǎn)市場的走向和風險。房地產(chǎn)市場的運行規(guī)律是復雜的,需要不斷的學習和積累經(jīng)驗。對于投資者和普通人來說,通過關注和觀察房地產(chǎn)市場,可以更加明晰地認識到其中的機會和風險,做出更明智的決策。這對于個人財富的增長和社會經(jīng)濟的發(fā)展都具有重要意義。
房地產(chǎn)總結(jié)心得篇五
__年即將過去,轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年——__年,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經(jīng)有三年的時間?;叵雱傔M公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在__年的工作總結(jié)匯報:
__年10月,公司的另一個樓盤————盛世藍庭如期進駐,我被調(diào)至盛世藍庭項目部。經(jīng)過這三個項目的洗禮,也讓我從中學到了很多,各方面都有所提高。新的項目,新的起點,我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經(jīng)驗積累的寶貴機會,圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。
在__年度本項目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續(xù)飚升,但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主,通過前期對當?shù)胤康禺a(chǎn)市場、居民消費習慣、接受房價情況等深入了解,并結(jié)合本項目自身優(yōu)勢,制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力,從正式進駐本案起直至本月,本項目為尾盤銷售,同時銷售難度較大,不會象剛開盤的項目一樣大量銷售,客戶來訪問量太少,從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預定的指標。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價格不同,這對于本項目部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離,通過后期整理分析,主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢:
本項目之前的一些瑣事也是導致產(chǎn)品進入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素,戶型設計過大或不合理,價錢偏高,很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進的作用,但事實與計劃還有一定的差距,原計劃三個月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個月,因此,無形當中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無形當中也增加購房者的資金壓力。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等種不良的后果。
工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
溝通不夠深入。我們在與客戶溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是業(yè)務水平待未提高和各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
我們應該勇于發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì),在工作中就能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)并能提出自己的看法和建議,這樣業(yè)務能力就能提高到一個新的檔次。
加強學習,運用到實際工作中。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找處不足,豐富自己。
在此段期間很感謝公司領導的體諒和教導,總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習,取長補短,在以后的工作中,我會及時加以改正,取的更好的業(yè)績。
三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在翠竹家園項目部,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風?;厥走^去一步步的腳印,在此我總結(jié)了幾點與大家分享:
1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學會聆聽,把握時機。不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3、銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
4、和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。
5、機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
6、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。記住客戶的姓名。可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
8、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
9、運用銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。當然,在解釋的時候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
11、這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
12、承諾不能如期做到,在營銷行業(yè)有一句話:“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎上”。房地產(chǎn)銷售亦是如此,作為商品房產(chǎn)品,老客戶的推動作用更是不容忽視。而想使老客戶能帶動銷售,除了產(chǎn)品自身品質(zhì)過硬吸引客戶之外,還需要很好的口碑宣傳和整個開發(fā)公司在老百姓心目中的形象。
13、保持良好的心態(tài)。每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力較差,整理、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨,等待與放棄!龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。所以一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
14、售樓人員要有正確的判斷力,要能找出你要服務的客戶。通常的做法是,可以對客戶做一下評估,確保他們是可以做出購買決策的人。
16、目前,很多商品房延遲交房,施工質(zhì)量問題投訴日益增多,如果你的開發(fā)商很有實力且守信譽,這方面做得比較好,那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發(fā)商,這樣,可以讓客戶感到更安心,更可靠,更踏實,也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。
17、售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷,因為真誠和熱情是很容易感染人的,千萬不要讓客戶認為你是在泛泛而談。你至少可以找一個絕妙的理由,并說服他考慮購買,可以說“這是開盤價,過兩天就要漲價了”、“只優(yōu)惠十套”,說話要簡潔,并機智地加以運用,不要讓客戶認為你是在下套讓他去鉆,不然的話,潛在客戶不會認真考慮你所說的話,如果客戶可以考慮的話,你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場介紹了。
18、聰明的售樓人員會做一個開場白,大略講解一下,然后再正式介紹。當客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時,就會愿意花時間去聽,給客戶詳盡的信息,突出樓盤的優(yōu)點和獨到之處,做個好的演員,背好臺詞,設計你的一舉一動,包括客戶一進售樓處講些什么,在參觀樣板房的路上講些什么,現(xiàn)場講些什么等等。一切努力都只為一個目標:向客戶推銷你的樓盤。
19、客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要,是因為他還看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤時,就應該清晰無誤地告訴客戶,樓盤超值超在什么地方,因此,你得掌握將價值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。
20、要想讓客戶現(xiàn)在就購買你的樓盤,就必須熟練地運用銷售技巧——制造緊迫感。緊迫感來自兩個因素:現(xiàn)在買的理由以及投資回報。要制造緊迫感,首先應讓客戶想要你的東西,否則就不可能有緊迫感。
21、你無法成功將產(chǎn)品推銷給每個人,但肯定能、也應該能讓每個人都明了你的銷售建議。這時,你應相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點,高附加值以及優(yōu)惠條件。另外,還要說一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定,以及相應的實力,一展你的本領,才干和學識,言簡意賅地說明購買程序和有關交易條款注意事項等。
22、成交是你精心運籌、周密安排、專業(yè)推銷、辛勤努力的必然結(jié)果。當客戶已來看過幾次,足以讓他做出明知購買決策時,隨時都可能拍板成交。此刻,就是決定“買”還是“不買”的時候了,如果你使客戶信服了,并成功地運用上述要素,成交的可能性就有80%了。
總之,我在工作中所經(jīng)歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經(jīng)驗。應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經(jīng)驗。也正因為如此,我在實踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng)驗,相信這些經(jīng)驗,終將成為我一生寶貴的財富。
__年工作展望。
加強業(yè)務能力及提高水業(yè)務水平,補充能量,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備。有錯改之,無則加勉。展望__年我會按公司的發(fā)展要求更加努力充實自己,積極配合上級的工作,爭取更上一個新臺階。
最后預祝公司明天更輝煌。
房地產(chǎn)總結(jié)心得篇六
隨著城市發(fā)展的不斷壯大,房地產(chǎn)行業(yè)也迎來了蓬勃發(fā)展的機遇,同時也面臨著激烈的市場競爭。作為房地產(chǎn)行業(yè)的從業(yè)者,我深感營銷的重要性。通過長時間的從業(yè)經(jīng)驗和總結(jié),我愿分享一些關于房地產(chǎn)營銷的心得體會。
第二段:正確把握目標群體,進行精準推廣。
房地產(chǎn)市場需求多元化,不同的人群對房屋標準、價值和設計的要求差異很大。為了更好地推廣自己的產(chǎn)品,我們必須從市場調(diào)研出發(fā),準確把握目標群體的需求和偏好。只有精準地把握了目標群體,我們才能有針對性地開展營銷活動,提高推廣效果。
第三段:創(chuàng)新思維,提升市場競爭力。
市場競爭激烈,房地產(chǎn)企業(yè)需要不斷創(chuàng)新來提升自己的市場競爭力。創(chuàng)新思維可以從多個層面展開,比如改變產(chǎn)品定位、提升產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化銷售模式等。我們要敢于突破傳統(tǒng),敢于嘗試新的方式和理念,通過不斷的改進和創(chuàng)新,才能在競爭中脫穎而出。
第四段:注重客戶體驗,建立良好口碑。
在房地產(chǎn)營銷中,客戶體驗至關重要。一方面,營銷人員要通過專業(yè)、真誠的服務,給客戶留下良好的印象。另一方面,房地產(chǎn)企業(yè)需要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,滿足客戶的需求。只有與客戶建立良好的關系,才能夠擁有持續(xù)的市場競爭力。
第五段:加強團隊合作,共同提高銷售業(yè)績。
房地產(chǎn)營銷是一個團隊協(xié)作的過程,團隊的合作和默契對于提高銷售業(yè)績至關重要。在我所從事的公司,我們注重團隊合作,定期開展銷售經(jīng)驗分享和培訓。通過與團隊成員的互動學習,我們不僅可以互相借鑒經(jīng)驗,還可以共同成長,不斷提高銷售業(yè)績。
結(jié)尾:
總結(jié)來說,房地產(chǎn)營銷需要我們準確把握目標群體,創(chuàng)新思維,注重客戶體驗和加強團隊合作。通過這些方面的努力,才能在激烈的市場競爭中取得成功。希望我所分享的心得體會,能對其他從業(yè)者有所啟發(fā),共同進步。
房地產(chǎn)總結(jié)心得篇七
如何做好一名出色的房地產(chǎn)銷售員?這個問題是我?guī)啄暌恢比ヌ剿鞯?到今天轉(zhuǎn)型用30%的精l力在銷售上,70%的精力去做管理的時候想對大家說一些心得。文章比較長,因為里面融合了很多為房地產(chǎn)精英和我自己的成功經(jīng)驗。如果你真的想成功希望你能花幾個小時仔細的去體會下,做好讀后感的筆記,對你是一個成長。
做地產(chǎn)經(jīng)紀到現(xiàn)在有很多的客戶朋友,并建立了自己獨特的樓盤銷售客戶網(wǎng)絡,我每賣一個樓盤,都有很多老客戶自己或介紹朋友來買樓。很多同行都在問我,你有什么絕招,讓這些客戶一個盤一個盤地跟著你轉(zhuǎn)?其實銷售并沒有什么“絕招”,也沒有太多的技巧性的東西可言。人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做,每個人的個性都不一樣,處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個剛踏進地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來說,別人的銷售技巧只可供參考,除了學習別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶打交道的過程中,總結(jié)出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習,每個人都可以具備自己獨特的銷售技巧,有自己的“絕招”。所以說,銷售技巧更多的是用心學習、用心體會、用心做事。
從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應致力于個人及事業(yè)的發(fā)展,因為生活只會隨著自我改變而改變,唯有不斷地學習,才能穩(wěn)固地立足于這個社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員,首先必須學習的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。很多經(jīng)理都說心態(tài)決定一切,但是什么是正確的心態(tài)呢?要記住人是有很多弱點的,比如感情和沖動。不要主觀,往往結(jié)果都超出你的想象。剛剛進入房地產(chǎn)的時候常聽見一句話:沒有賣不出去房子,只有不會推銷的銷售員。我舉兩個真實的例子,本人一個客戶兩年前在大街認識。一身樸素說想看房,當時很多業(yè)務員就很以貌取人,介紹一些非常差的房子給她參考,愛理不理。對她沒有任何的期待,我認識她以后就去和她溝通,問清楚需求,在知道她對深圳的房地產(chǎn)完全不熟悉以后帶她看樓多達20幾套,并且給她分析什么樣的樓應該去考慮投資,什么樣的樓考慮自住。
把自己所有知道的東西無私的去向別人闡述,切記不要虛假,不知道的東西絕對不回答,但是回來以后馬上去找答案,準時給別人回復。最后次客戶在我手上一次性購買了3套房子,其中一套市場價27萬,我賣了36萬,由于這個成交把整棟樓的樓價抬高一平方一千。你也許會問,你不是騙別人嗎?其實不然,這套房子為什么這樣貴,因為此房實在是有很多的優(yōu)勢,總樓層30樓,它在29樓,是最高而且又不吵不熱。裝修非常下功夫,所有的材料都是從香港進口,就算你按照它的裝修也不一定有這個效果。買了不到一年現(xiàn)在別人出50萬實收給她購買,現(xiàn)在她人在美國,走前做了全權(quán)委托公證給我?guī)退幚硪磺蟹慨a(chǎn)事宜。所以要被人相信你,很簡單幫別人賺到錢。
我認為自信非常的重要,在給別人介紹房產(chǎn)的'第一步你應該先推銷你自己,在地產(chǎn)界到處都是人海戰(zhàn)術,有幾個客戶能記住你?能記住你的名字?能在想買房的時候,在有房地產(chǎn)方面的需求的時候能想到你?機會是靠你自己去爭取的,它對于每個人來說都是公平的,關鍵是你有沒有自信去抓住它而已。
在工作的過程當中,我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)這個行業(yè)所涉及的面是非常的廣,很有挑戰(zhàn)性。我給自己設定了一個目標,用2年時間打基礎,2年以后,我不會再做銷售人員。在努力工作的同時每天閱讀大量的書和新聞,加強自己的專業(yè)知識和理論知識。
我租賃的第一個樓盤是一個大家都覺得看好的樓盤,價格便宜,裝修漂亮。唯一的問題是業(yè)主出國,沒有辦法聯(lián)系到業(yè)主??捶康榷际峭ㄟ^管理處,說等業(yè)主回來就簽合同。當然我也有客戶滿意,我想要是業(yè)主回來了,一樣的條件能輪到我嗎?于是我想盡辦法先從管理處拿人太少,所以有個很簡單的事實,成功的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做,將它變成一種習慣。
房地產(chǎn)總結(jié)心得篇八
房地產(chǎn),是一塊被許多人眼紅的肥肉。雖然現(xiàn)在房地產(chǎn)市場的調(diào)控力度越來越大,但在很多大城市還是有不少的房地產(chǎn)老板遍地開花,有著不俗的收入和社會地位。但是,從事房地產(chǎn)行業(yè)并不輕松,它需要大量的精力、時間和資金。所以,身為一名房地產(chǎn)老板,成功的道路自然是不平坦的。本文就通過一些成功的房地產(chǎn)老板心得體會的總結(jié),來幫助像他們一樣的人,更好地把握和把控自己的事業(yè)。
第二段:勤奮努力是成功的不二法門。
在房地產(chǎn)行業(yè)中,勤奮和努力是成功的不二法門。許多大型房地產(chǎn)公司的老板,都具有非常高的工作熱情和致力精神。比如,萬科的王石、恒大的許家印、融創(chuàng)的孫宏斌等等。他們始終堅持不懈,用自己的汗水去謀求發(fā)展和進步。他們的成功,也離不開他們的勤奮努力。因此,對于想要在房地產(chǎn)行業(yè)打拼的人們,也要率先樹立一個良好的工作態(tài)度,在日常工作中勤奮努力,才能夠獲得更好的成就。
第三段:堅守誠信和品牌的戰(zhàn)略。
在房地產(chǎn)行業(yè)中,信譽和品牌是獲取成功的關鍵。因為房地產(chǎn)的買賣涉及金融、稅務和法律等眾多環(huán)節(jié),唯有用誠實、正直和信任來打造、維護公司的品牌,才能贏得社會各方面的信任。因此,建立可靠的品牌戰(zhàn)略,不僅能夠提高公司的生產(chǎn)效率和實現(xiàn)效益,還能夠增強公司的市場競爭力和口碑。品牌戰(zhàn)略要堅持實事求是、開拓創(chuàng)新、以人為本、堅守誠信等原則,以此來為公司樹立良好的品牌形象。
第四段:冷靜理智的投資策略。
投資房地產(chǎn)有著很高的回報,但是同樣也有著很高的風險。因此,制定一個冷靜理智的投資策略是非常重要的。首先要考慮到資金和風險的控制,避免資金過度集中和風險暴露過大而導致的損失。其次,要注意對市場的觀察和分析,摸準市場的脈搏,才能在激烈的市場競爭中有所作為。最后,在決策的過程中要保持理智,不要被情緒所左右,只有在冷靜的狀態(tài)下,才能做出最明智的投資決定。
第五段:專業(yè)化、智慧化的管理模式。
一個好的房地產(chǎn)公司不僅需要靠的是業(yè)務能力,還需要靠的是管控、金融、法律以及信息技術等多方面的支持。因此,建立一個專業(yè)化、智慧化的管理模式是非常重要的。一方面,要加強企業(yè)管理的規(guī)范化和標準化,以確保各項業(yè)務的高效性和穩(wěn)定性;另一方面,要進行信息化建設,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的集成、分析和應用,以便快速高效地對市場變化做出應對。通過這些手段,可以實現(xiàn)管理模式的智慧化升級,從而更好地實現(xiàn)企業(yè)的目標和追求。
總結(jié):
在房地產(chǎn)行業(yè)中,成功的道路注定是充滿艱辛和挑戰(zhàn)的。然而,只要所在的行業(yè)有發(fā)展和變化的機會,就有機會取得成功。勤奮努力、堅守誠信、冷靜理智、專業(yè)化、智慧化的管理模式是一些成功的房地產(chǎn)老板們總結(jié)的心得和體會。只有始終如一地貫徹這些原則,并不斷創(chuàng)新和進取,才能夠獲得房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展中的優(yōu)勢地位和獲得更好的經(jīng)濟效益。
房地產(chǎn)總結(jié)心得篇九
20x年對我來說是有轉(zhuǎn)折意義的一年,“突然”間對房地產(chǎn)行業(yè)有感覺并勇敢的加入到銷售工作中來,這個“突然”也或是隱藏了多年,只是在這個時段浮出水面,清晰得不容置疑!踏上新的征程,像所有新入行的同事們一樣,用心感受這個行業(yè)的點點滴滴。到目前為止,雖然尚還沒有業(yè)績的支撐,但對這個行業(yè)、對案場、對置業(yè)顧問的工作已有些許理解,在新的一年翻頁之際,簡單總結(jié)一下對各方面的理解。
一、對房地產(chǎn)行業(yè)的理解。
試著想一想房地產(chǎn)行業(yè)的本質(zhì)是什么,為什么要大發(fā)展?人類對美好生活的追求,滿足居住需求、滿足改善性需求、滿足投資需求、滿足奢侈品需求。
1、大勢上升,有很大的發(fā)展空間。
2、上升態(tài)勢呈波浪狀,受政策影響會有起伏,把握調(diào)控時機投資。
二、對案場工作的理解。
如何有序、有戰(zhàn)斗力,以達成目標。用魯商的口號來詮釋:酒店的禮儀、軍隊的紀律,狼的精神。案場的名片是誰?是銷售人員。舉手投足代表著案場的形象。我們需要此形象親和、專業(yè)同時富有柔中帶剛的強勢。
1、有序靠制度,堅定執(zhí)行。團隊領導人或許管理風格有差異,但堅持執(zhí)行制度是團隊保持活力的必然法則。法在前,犯錯者雖受罰也無怨言,人人守法則正氣盎然。以魯商項目組為例,便是堅持制度的典范。
2、專業(yè)靠學習,與時俱進。銷售人員在工作中不斷總結(jié)提高自己的銷售技巧是一方面,更需要在高度上、在思路上獲得指導。團隊領導人需及時與策劃經(jīng)理主持培訓,及時有效的應對市場變化,更新銷售人員思路與說辭,體現(xiàn)專業(yè)形象。
3、成績靠沖勁,狼的精神。制定與執(zhí)行與時俱進的業(yè)績考核制度,公平內(nèi)部競爭。
三、對于處理案場突發(fā)事件技巧的理解。
基本原則:疏導情緒,搞清矛盾點,協(xié)調(diào)解決。關鍵點是立場清晰:換位思考以同理心疏導客戶情緒的最終目的是對開發(fā)商負責,對本公司負責。處理意見需請示領導解決,只協(xié)調(diào)、不承諾。
四、對置業(yè)顧問自身工作的理解。
一方面是專業(yè)素質(zhì)要求;一方面是修養(yǎng)的要求。
1、專業(yè)素質(zhì)方面概括來包含三部分:
(1)、知識結(jié)構(gòu)部分。
(2)、接待技巧部分。
(3)、心態(tài)部分。
這方面有許多成熟的理論,在日后的工作實踐中將不斷的運用與總結(jié)。
2、如何能夠進一步提升自己,有哪個士兵從內(nèi)心里不想做將軍?不想做,只是安慰自己的說辭罷了。置業(yè)顧問對自已的總結(jié)是最重要的,看清是什么絆住了自己前進的步伐?若要發(fā)展,需以前人為鏡來借鑒,哪些優(yōu)點需要發(fā)揚哪些缺點需要揮刃斬掉,成就自己的,除了專業(yè)素質(zhì),的是人性的優(yōu)點:是否有胸懷兼容并蓄,是否周到顧及到各方的情緒與利益,是否嚴謹工作中注重細節(jié),是否善于撥云見日透過現(xiàn)象看清本質(zhì)?修煉自己不是說說而已,而是細化到工作與生活中的細節(jié)中,大象無形!
五、對尾盤管理工作的理解。
尾盤不賺錢但又總要有人來守尾盤,守尾盤的人不可避免的會失落、會散漫甚至會有爹不疼娘不愛的抱怨情緒,如何將負面情緒引導向積極的方向或許是解決的方法之一。依然是從銷售人員的心理來入手,尾盤的特點是少賺了錢但卻富裕了時間,如何通過時間的合理利用來學習、充實、沉淀、升華自己以求更高的發(fā)展是每一個人都可以思考的問題,而銷售人員自身的視野與能力又是有限的,自我學習會因見效不大而難以堅持,如此,就需要尾盤的團隊領導人合理的安排培訓計劃,拓展銷售人員的知識結(jié)構(gòu)與視野,并以學習型團隊做為考核尾盤經(jīng)理的一項標準。切忌放羊!
房地產(chǎn)總結(jié)心得篇十
20xx年5月我從總公司調(diào)到房產(chǎn)公司,短短7個月的時間我在房產(chǎn)公司學到了不少的知識,也得到了進一步的鍛煉。在這里我首先要感謝總公司領導及房產(chǎn)公司領導的信任和栽培。5月份到9月份,我在行政辦公室工作,10月份開始調(diào)到營銷科工作,同時配合鐘經(jīng)理的工作,在此過程中我感受到身上所擔負的責任有多重要。營銷是一門學問更是一門藝術,永遠沒有學完的一天。營銷工作對任何一個企業(yè)來講都是至關重要的,尤其是房地產(chǎn)營銷更是直接關系到房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的運營。從10月份接任營銷科工作以來,短短3個月時間我在工作中受到很大的啟發(fā)。
20xx年我們的營銷工作沒有完成年初制定的目標任務,當然今年的客觀環(huán)境是一項重要的制約因素,但是我們反觀自己的營銷工作和我們的營銷隊伍尤其是我們的營銷理念,缺點和不足肯定是有的,同行業(yè)內(nèi)的競爭對手比起來差距也有。理念決定思維意識,進而決定具體行動。營銷理念直接決定營銷工作業(yè)績的好壞。營銷理念好比戰(zhàn)略,具體的營銷策劃好比戰(zhàn)術,如果沒有戰(zhàn)略指導,即使用再好的戰(zhàn)術打贏一場漂亮仗,也可能這張勝利對大局并沒有扭轉(zhuǎn)的作用。所以,一定要先有一個正確的符合我們實際情況的營銷理念,而這個理念歸結(jié)起來就是兩個意識:客戶意識和品牌意識。客戶意識就是讓所有的部門不僅僅是營銷部門,都要有客戶至上的意識,要明白我們所擁有的一切都是客戶賜予的,因此我們所有的工作都是為客戶做的!只有我們所有部門一起重視客戶價值,執(zhí)行客戶至上的原則,我們的工作才能被客戶接受,進而促生更大的價值。品牌意識就是讓我們每一位員工認識到,我們所做的每一項工作都關乎公司的利益,決不能因為自己的工作影響公司的整體形象,因為我們所做的一切歸根結(jié)底都是為了自己,只有公司好了自己才能好。樹立品牌是艱巨的,好比大樹成材或許要十年甚至幾十年的時間,但是毀掉品牌卻是很簡單的事,很小的一個工作失誤隨時都可能毀掉我們辛辛苦苦樹立起來的品牌。當然這兩個意識所包含的內(nèi)容非常豐富是我所不能詳述的完的。但是營銷理念落到實處就是一條:制定一個切實可行的貫穿全年的銷售計劃和營銷策劃實施方案,以此指導年度銷售工作的開展。
目前,我個人的專業(yè)技能還有很大的差距,在具體工作中時常感到力不從心,就整個營銷隊伍來看也是良莠不齊。置業(yè)顧問的專業(yè)素養(yǎng),言行舉止等都還存在很大差距。一支素質(zhì)過硬的營銷隊伍是銷售任務得以完成最重要的保障。銷售靠的不是一兩個人而是一個團隊,如何能調(diào)動團隊的積極性,發(fā)揮團隊的能動性,提高團隊的執(zhí)行力,是下一步的重要工作。既要通過培訓學習提高置業(yè)顧問的專業(yè)素養(yǎng),更要注重實際工作中的配合和協(xié)調(diào),不僅在部門內(nèi)部,在部門之間更要注重協(xié)調(diào)和配合。溝通在具體工作中是十分重要的,任何工作缺乏溝通只會造成效率低下,漏洞百出,甚至可能導致工作一塌糊涂。溝通是一門藝術,但并不是一件難懂的藝術。溝通的目的是為了工作開展的更順利,但是僅僅有這個目的還不算完,重要的是要看溝通的原則和溝通的技巧。原則就是在溝通的過程中要坦誠,不要分你我還是分內(nèi)分外。而技巧就是要注重說話的方式和方法,把事情說開,把目的說出來。如果各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)做得充分了,工作就會順利得多,工作效率肯定會得到極大的提升。
20xx年,在大的金融政策環(huán)境和房地產(chǎn)宏觀調(diào)控背景下,在羅莊這樣相對狹小的市場空間里,我們所取得的銷售業(yè)績客觀上講是值得肯定的,這離不開公司上下的齊心努協(xié)力。尤其是項目開盤過程中,各部門的積極主動和協(xié)調(diào)配合讓我深受感動,正是因為有這樣一個團結(jié)協(xié)作的隊伍才使得我們的工作任務得以完成。然而我們更應該看到,在我們身邊競爭對手有很多,他們和我們一樣經(jīng)過了20xx年獲得了成長。同對手一起成長是一件好事,但是我們更應該做的就是發(fā)現(xiàn)對手的長處,正視我們的不足,借鑒對手好的方式方法彌補我們的缺點和差距。
20xx年對我們來說是一個攻堅年,如何把握市場機遇,了解客戶需求,挖掘市場潛力,發(fā)揮自身優(yōu)勢搶占市場份額是我們20xx年度面臨的重要課題。20xx年羅莊開發(fā)的樓盤數(shù)量很多,除了商品房還有很大一部分舊村改造換建房,這些積攢下的房源是不容我們忽視的。目前來看,很多老百姓受大城市房價下調(diào)影響,他們不了解也不會分析羅莊房市行情,他們只希望看到房價的下調(diào),因此這也是今年10月份以后羅莊房市成交量大幅下滑的一個重要因素。面對這樣的問題我們所要做的就是認清形勢做好一個保價計劃,堅決不能把房價拉下來,可以通過變相的優(yōu)惠措施讓其感到實惠,切不可直接降價。另外,就目前的客戶群體來看,剛性需求者只會越來越少,因此要把握這部分剛性需求者的心里,予以引導。這就需要我們在營銷策略上做出一個指導20xx年銷售任務的指導方案。所謂有備無患,就是要把可能出現(xiàn)的問題事先想到,做出對策。針對20xx年可能要面臨的困難,我們要上下一心,集思廣益,充分發(fā)揮團隊的力量,齊心協(xié)力打一場攻堅之戰(zhàn)。
有好的戰(zhàn)略戰(zhàn)術,沒有能征善戰(zhàn)的士兵,一樣不能大漂亮的勝仗。因此,20xx年我們的一項重要工作就是打造一支勝利之師!
置業(yè)顧問的一言一行都體現(xiàn)著專業(yè)與否,就我們的隊伍來看,受到系統(tǒng)培訓的寥寥無幾。因此20xx年我們要加強培訓學習,讓每一個置業(yè)顧問都得到正規(guī)訓練。不僅僅從外表做到統(tǒng)一,更重要的是在內(nèi)在素質(zhì)上強化整齊劃一。要從意識上從態(tài)度上對置業(yè)顧問加以教導。學習的方法和途徑有很多,可以根據(jù)我們的自身情況制定一套適合我們的學習計劃。總之,置業(yè)顧問很大程度上決定了我們的銷售任務能否順利完成,因此對置業(yè)顧問的重視要高于其他普通職員。只有外塑形象,內(nèi)強素質(zhì),我們的隊伍才能真正在戰(zhàn)場上無往不勝。
加強對職業(yè)顧問的制度管理,以制度約束行為,以制度激勵行為。每月每季度張貼銷售排行榜,評選月度季度標兵和年度銷售冠軍,并適時給予物質(zhì)獎勵。對新人新手也要給予鼓勵,可通過評選月度最佳服務標兵,月度最佳新人等激勵新手的成長。另外,對所有職業(yè)顧問進行月度考核(考試分筆試和口試),以考核成績和銷售成績?yōu)榛鶞?,競選或任命樓盤主管(在工資上有所區(qū)別),以此激勵置業(yè)顧問不斷進步。同時為優(yōu)化銷售隊伍,也要對置業(yè)顧問實行末位淘汰制,對連續(xù)三個月銷售任務墊底,服務態(tài)度最差者予以辭退。
對于銷售任務的分解要責任到人,完成任務和超出任務的獎勵要適當提升幅度。要讓置業(yè)顧問感到自己的努力是有價值的,是被公司肯定的,更要讓其明確工作是為自己干的,只要自己努力了總會有回報。只有做好激勵措施,才能充分發(fā)揮他們的能動性,調(diào)動團隊的積極性。
20xx年已經(jīng)來臨,新的任務已經(jīng)擺在面前,20xx年的任務艱巨而神圣。作為營銷科的負責人,我深感身上肩負的擔子有多重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全身心的帶領我們的營銷團隊投入到新的工作中去,為實現(xiàn)我們的全年銷售任務不懈努力。最后,預祝我們20xx年的任務圓滿完成。
房地產(chǎn)總結(jié)心得篇十一
房地產(chǎn)行業(yè)是我這個專業(yè)學生所感興趣的領域,因此,我決定在暑假期間參加一場房地產(chǎn)實習。通過這次實習,我親身感受到了房地產(chǎn)行業(yè)的運作和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我在房地產(chǎn)實習中所獲得的寶貴經(jīng)驗,并總結(jié)我對這個行業(yè)的認識和展望。
第二段:實習經(jīng)歷。
我實習的公司是一家知名的房地產(chǎn)開發(fā)商。在我實習的兩個月期間,我參與了多個項目的現(xiàn)場勘察和市場調(diào)研。我學到了如何進行土地測量、建筑結(jié)構(gòu)評估以及市場預測等實踐技能。與此同時,我還學習了市場營銷和銷售策略的重要性。我被分配到一個銷售團隊,與他們一起制定和執(zhí)行市場推廣活動。通過這個過程,我了解到了如何與客戶進行有效的溝通,以及如何在競爭激烈的市場中取得優(yōu)勢。
第三段:專業(yè)知識。
實習期間,我發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)行業(yè)對專業(yè)知識的要求非常高。我需要了解土地規(guī)劃、建筑設計、市場分析等多個領域的知識。為了能夠勝任實習工作,我積極主動地閱讀學習相關的課程和經(jīng)驗分享。我還主動請教我的導師和同事,向他們請教關于房地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)知識。通過這樣的學習方式,我逐漸掌握了房地產(chǎn)行業(yè)所需的專業(yè)知識,并且能夠?qū)⑵鋺玫綄嵺`中。
第四段:團隊合作。
房地產(chǎn)實習期間,我意識到在團隊合作中的重要性。在一個大型的房地產(chǎn)項目中,有很多不同的部門和角色需要協(xié)同工作。作為一名實習生,我需要與銷售團隊、設計師、施工隊等團隊成員密切合作。通過與他們的合作,我學會了如何與不同的人合作,以實現(xiàn)共同的目標。我也學到了如何處理團隊內(nèi)部的分歧和沖突,并通過有效的溝通和協(xié)商找到解決方案。
第五段:對未來的展望。
通過這次房地產(chǎn)實習,我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認識。我意識到房地產(chǎn)行業(yè)有著廣闊的發(fā)展前景,但同時也充滿了挑戰(zhàn)。因此,我決定繼續(xù)深入學習相關知識,不斷提升自己的專業(yè)能力。我計劃在畢業(yè)后進一步深入研究房地產(chǎn)市場,并在此領域中找到一個適合我的職業(yè)發(fā)展道路。我相信通過不斷的學習和實踐,我能夠在房地產(chǎn)行業(yè)中取得成功,并為社會創(chuàng)造更大的價值。
總結(jié):
通過房地產(chǎn)實習,我不僅學到了專業(yè)知識和實踐技能,還培養(yǎng)了團隊合作意識和解決問題的能力。這次實習讓我對房地產(chǎn)行業(yè)有了更深入的了解,并對未來的發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。我相信,通過自己的努力和不斷的學習,我能夠在房地產(chǎn)行業(yè)中取得出色的成就,并為行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
房地產(chǎn)總結(jié)心得篇十二
列位領導:
我是xx,在勞碌重要而充足的工作中,不知不覺送走了輝煌的xx年,回首這半年多來的工作,學習和生活過程,作為營銷部*的每一名員工,我深深感想感染到了公司發(fā)告竣長的熱情,就像我們的案名“**城”一樣,充溢著希望和力量,我也深刻體會了**人為之拼搏的精神,我自豪而自滿!
我是營銷部駐xx*,我在xx年*月底剛進入公司時,對房地產(chǎn)方面的知識還一竅欠亨,對付新情況,新工作,新行業(yè)對照陌生。但在公司領導和同事的贊助下,很快了解到公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場的環(huán)境,我為能成為**人而認為榮幸。公司的綜合實力。**城項目的優(yōu)勢和業(yè)界優(yōu)越的口碑使我有信心在這盡力奮斗。那作為營銷部的一員,我也深感本身責任重大。作為企業(yè)的門面窗口,本身的一言一行也代表著公司的形象,所以更要進步自身的素質(zhì),高標準的要求本身,在高素質(zhì)的根基上更要增強本身的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要普遍了解整個房地產(chǎn)市場的行情和動態(tài),走在市場的前沿,為公司領導的決策提供充沛的一手市場材料和數(shù)據(jù)。那顛末泰半年的檢驗和洗禮,相信本身已成為一名合格的營銷部*。
xx年是房地產(chǎn)市場起伏動蕩,群雄逐鹿的一年,我是今年剛上崗就和**被分配到了營銷部的。說實話,剛到**,人生地不熟的,無論生活和工作都充溢了很大的挑戰(zhàn)。然則有總部領導和同事的關心贊助,后顧之憂辦理了,我們對**市場充溢了熱情和希望,頓時積極地投入了工作中。剛到2天,就勝利組織了參加今年在**房展的客戶*人回**考察項目,買票,帶團,觀項目,簽合同,不亦樂乎。對付第一次勝利簽單的我也很興奮,那次一共成交*套。固然此次成交的*套是同事的客戶,與**的業(yè)績無關,但我仍然有著勝利的滿足感和欣慰感,我知道,我的每一分支付都是值得的,因為我是營銷部*人!回來以后,我又頓時投入到新的工作中,我深知,專業(yè)的房地產(chǎn)知識和精曉的市場了解是勝利的必備因素,頓時客氣向有經(jīng)驗的同事請教,在領導的勉勵和贊助下,學會如何與客戶溝通,跟進,匆匆成與辦事,如何順利殺青簽單。5.1黃金周來了,我們認識到這是一個好的販賣高峰期,賡續(xù)打電話拜訪預約客戶,組團回*。
固然火車票一票難求,但在公司領導贊助下,想盡一切法子辦理問題,順利帶回*位客戶。勝利簽單*套。謀事在人,成事在天嗎。5月又乘勢而上,在中下旬又勝利簽單*套,為**市場的開拓開了一個好頭,好的開始就即是勝利一半!顛末5月高峰的洗禮,我又學到總結(jié)了許多多少經(jīng)驗,為以后的工作奠定好了一個根基!接下來,在烈日似火的6月,營銷部迎來了又一個販賣高峰。營銷部**日參加了**房展,在營銷部組團客戶**人次,工作涼垠,帶團艱苦,我和**分工互助,在火車上挨個溝通交流,很好的完成了任務,順利簽單*套。
我們也知在外地人際資源少,要求做好老客戶的轉(zhuǎn)介紹是必須的,在6月,老客戶營銷部也贊助介紹客戶成交*套,是對我們工作辦事和公司項目承認的最好回報。進入7月期,按事理是**人到**旅游的高峰期,也是房地產(chǎn)的火爆期,但對付外地樓盤在**市場卻進入了一個水深火熱期。對付營銷部**項目的虛假鼓吹,導致**部門的參與和媒體的鼓吹,必然水平上對外地置業(yè)起到了負面的影響,成交量萎縮。這期間我們積極開展工作,發(fā)材料,到大學校園找先生聊,蓄勢待發(fā)。8月市場形式有所好轉(zhuǎn),組團去**考察*次,簽單*套。9月又參加了**秋季房展,簽單*套。因**市場客戶對海景房的要求越來越高,我們面臨著挑戰(zhàn)和選擇,如何去適應市場,找到我們的熱銷賣點,是我們在不停深刻關注的問題。
人人知道,房地產(chǎn)行業(yè)傳布著“金九銀十”的說法,xx年也是房市的政策年,股市的賡續(xù)上揚,樓市的持續(xù)走高,央行的5次加息以及9月底央行和銀監(jiān)會的一紙飯埯新政策,又讓許多的購房者持幣探望,樓市進入了一個相對大幅放緩的低迷場所場面。深圳,廣州,上海的成交量萎縮3—4成,有價無市。面對風云變幻,市場動蕩的時期,公司領導適時做出了英明的決策,推出了珍藏版限量海景房的匆匆銷政策,顛末全體同事的齊心協(xié)力和扎實工作,在10月。11月又勝利簽單*套,高興欣慰。
總結(jié)這半年多的工作,有造詣也有不夠。現(xiàn)有如下主要工作環(huán)境陳訴請示:參加房展*次,發(fā)放鼓吹材料共計營銷部**多份,組團**多次,去**的客戶**多人次,簽單**多套(此中展會:*套,報紙廣告:*套,網(wǎng)上:*套,朋友介紹:*套,其他:*套)販賣面積營銷部*平米,總房款營銷部多萬。掛號來電,來訪客戶材料近營銷部人,重點故意向客戶營銷部*人,寫工作日記營銷部多篇,為以后的市場開拓打下了優(yōu)越的根基。造詣中有不夠,營銷部的工作比起總部的同事來說,在成交量上還有很大的差距,我樂意學經(jīng)驗,找差距,急起直追,青云直上更進一步,相信在充溢希望的xx——別墅年,我們必然會有更大的豐收。
建議反饋:**市場對海景房的需求旺盛,要求也越來越高,要求建筑質(zhì)量精而優(yōu),戶型設計充分斟酌看海后果(北邊最好有落地大客廳),閣樓的應用最許多多少一些明窗設計,適當推出一些精裝的小戶型,在資料的選用,價格的因素上也是我們做好外地市場斟酌的緊張因素。
xx年,是故意義,有代價,有挑戰(zhàn)的一年,我在領導和同事的贊助下,適應了外地市場,找到了一條良性的成長之路,相信,在將來的一年中,我充溢著希望和熱情,同時,必然會有新的突破點。在日益激烈的房地產(chǎn)市場競爭中,扎穩(wěn)腳跟,占有本身的一席之地。我是最棒的!我必然會勝利的?。。?BR> 謝謝!
房地產(chǎn)總結(jié)心得篇十三
年7月8日13點,我們隨同項目經(jīng)理向海等四人,一同來到位于嘉定的上海永敬紡織品有限公司進行評估。該公司有辦公樓一幢,廠房部分以及接待所部分三處地方委托裝潢公司進行裝修,裝潢公司由于業(yè)務繁忙,將該裝修工程再出包給其他公司,并預付給其10萬元。在工程已進行了一段時間后,承包方提出資金不夠,要求裝潢公司補付20萬元,雙方由此發(fā)生爭執(zhí)。萬隆房地產(chǎn)估價有限公司受裝潢公司的委托,對已裝修的部分進行估價。在我們到達以后,估價人員先將三處地方的裝修情況做了一個總的了解,進行了現(xiàn)場勘察,對裝修所用建材的種類、規(guī)格、數(shù)量等做到心里有底。然后,向?qū)Ψ剿魅×诉@三處地方的圖紙。由于測量工作非常復雜、耗時,所以雙方約定再安排時間測量。我們一行在晚上19點才回到了陸家浜路。
最后,我再來談一談對房地產(chǎn)估價這一行業(yè)的感觸。人們常說:“隔行如隔山?!痹任乙恢闭J為我們上課是非常得辛苦,但通過這一次短暫的實習,我認識到其實每行每業(yè)都是很辛苦的,只是形式上有所不同。像這次接觸到的房地產(chǎn)估價業(yè),他們經(jīng)常要出去工作,或者在戶外,或者要爬上爬下測量、觀察。如案例一中,我們到了莘莊x工廠的原址,由于已被拆除,我們只能站著勘察,長時間的接受“日光浴”。
房地產(chǎn)總結(jié)心得篇十四
轉(zhuǎn)眼又一個月過去了,這一個月在陳總、詹總的領導下,耿工的關注下,設計院的支持下,工程項目順利開展,完成了公司下達的各項工作任務。因接收到機場限高函,施工進度略有加快,現(xiàn)簡要的總結(jié)如下:
一、主要現(xiàn)場施工工作完成情景。
1、一期9#高層:已完成15層結(jié)構(gòu)澆筑及管線預留預埋,正在施工16層柱子。計劃8月7日完成封頂。
2、一期12#高層:
2.1、已完成右單元13層結(jié)構(gòu)澆筑及管線預留預埋。計劃8月20日完成封頂。
2.2、已完成左單元12層結(jié)構(gòu)澆筑及13層模板預制。計劃8月25日完成封頂。
二、設計院的配合工作。
1、設計院于本月6日來聯(lián)佳置業(yè)現(xiàn)場開聯(lián)系會。關于圖紙大部分問題得到很好的解決,并就10#11#樓的圖紙?zhí)岢鲆?,重新檢查同9#12#相類似的問題,并要求得到改正。確定了水泵房及監(jiān)控中心的位置。
2、本月9日陪同詹總、耿工去合肥,聯(lián)系省人防局并簽訂合同。聯(lián)系中建設計院與市政設計協(xié)調(diào)小區(qū)綜合管網(wǎng)等問題,并做好銜接工作。
三、
外圍部門的咨詢和溝通及現(xiàn)場管理工作。
1、協(xié)助開發(fā)部將消防設計備案已基本經(jīng)過。
2、供電公司已出方案,并將開創(chuàng)電力設計院設計委托書帶與領導,等領導協(xié)商合同事宜。
3、自來水公司已遞交資料,并多次邀請自來水公司報建負責人來現(xiàn)場勘查、測壓,但自來水公司未有到現(xiàn)場。
4、港華燃氣公司已拿回初步合同樣本,等領導定奪。
5、在施工過程中,對主要施工工序及隱蔽工程進行認真檢查;進取配合金晨項目部,加快施工進度;工程部、監(jiān)理和金晨項目部三方2次進行現(xiàn)場安全巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題,確保施工安全。
四、后期工作計劃。
1、進取配合金晨項目部施工,爭取9#12#樓按時封頂。
2、督促項目部報批二次結(jié)構(gòu)施工時安裝專業(yè)所需材料,并結(jié)合市場考察材料型號、規(guī)格、品牌及其它。
3、抓緊跟蹤用電用水用氣申請后續(xù)工作。
4、繼續(xù)與設計院溝通,并將測壓數(shù)據(jù)交予設計院,使其盡快出二次供水詳圖等。
今年4月份我在房地產(chǎn)低谷時期進入了這個行業(yè),越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務力。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人,到一個專業(yè)的置業(yè)顧問,在這短短的一個月的時間里,收獲頗多,十分感激公司的每一位同仁、組長和領導。
工作在銷售一線,感觸最深的就是:堅持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應當具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。
1、控制情緒。
我們每一天工作在銷售一線,應對形形色色的人和物,要學會控制好自我的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去應對工作和生活。
2、寬容。
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應當與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。
3、上進心和企圖心[整理]。
上進心,也是進取心,就是主動去做應當做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲望產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。
堅持一顆良好的心態(tài),進取的心態(tài)、向上的心態(tài),去應對工作、應對生活;好好工作、好好生活。
關于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點,首先是對年度的總結(jié):
第一,總體工作業(yè)績不是很夢想,年業(yè)績目標五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標還有必須的距離!
第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
第三,對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠,很多任務與相關制度沒有落實到位。第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。其次下頭我六月份的工作進行總結(jié):
1、沒有完成自定的業(yè)績目標。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表此刻對主推盤的推薦不夠進取配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經(jīng)紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產(chǎn)生必須的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài),導致有部分資源流失。
6、關于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位。
7、對新經(jīng)紀工作心態(tài)與技能缺少相關的培訓。
8、個人自我具有必須的惰性,沒有做好自我本分的工作。
最終由于自我管理不到位不嚴厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們那里是有市場的。可是我會堅持不懈的,我相信經(jīng)過自我的努力,爭取使自我的業(yè)務管理水平提到一個更高的高度,把自我的所學到的東西運用到工作當中,并利用這些知識教會戰(zhàn)友到達我自我的目標。期望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團隊年度目標。
下頭是我對下半年乃至七月份的工作計劃與安排:
第一,嚴格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績。
第三,堅持引進新人才,提高團隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強將。
第四,嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。
第五,組織三堂以上關于房地產(chǎn)經(jīng)紀的銷售技能與心態(tài)的培訓課,同時加深提高自我工作水平。其次,關于七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略:
1、自制戶外宣傳資料外發(fā),重點區(qū)域下橋水果市場,1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2、自我親自把關帶領團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個量的突破。
3、嚴格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,進取配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀無條件履行相關工作。
4、維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5、加強對各經(jīng)紀的工作技能與心態(tài)培訓。
6、重視網(wǎng)絡開發(fā)利用,到達經(jīng)紀名下日常利用網(wǎng)絡四個以上。
20xx年新的季度已經(jīng)來臨,新的任務擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自我肩負擔子有多么重,可是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領我們的精英團隊投入新的工作中去,為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務不懈努力。最終,預祝20xx年度的銷售任務圓滿完成。
一、銷售分析。
1、銷售情景分析。
分析:(從整體市場、競爭市場角度分析本項目成交狀況,并結(jié)合廣告投入等營銷推廣,總結(jié)本月工作得失,提出相關營銷提議)。
國家統(tǒng)計局近期公布了不容樂觀的經(jīng)濟數(shù)據(jù),經(jīng)濟衰退已成定局,在這種大市場環(huán)境之下,再加上今年霍林郭勒煤炭行業(yè)不景氣,客戶普通采取了觀望的態(tài)度,進場以來水木康橋共成交34套,銷售的壓力越來越大,客戶變得越來越理智,我們在與客戶的交流過程中感受到了無言的壓力。
近期水木康橋周邊的競品都采取了不一樣的促銷手段,我們主要的竟爭對手龍興世紀城目前也是采取了團購、購房送車等的銷售手段,另外,其針對客戶采用了靈活的價格策略,能夠說對我們造成了必須的影響,因為我們貸款沒有任何優(yōu)惠政策,團購的活動時間也較短,限制貸款折扣的緊縮使我們在銷售上的形式比較單一,無法將更多的有效客戶吸引過來,導致十月份成交的數(shù)量很難有較大的突破。
提議甲方在冬季多開展豐富的室內(nèi)活動,組織老客戶與新客戶的聯(lián)歡,讓新客戶了解水木康橋,加深對金盛的品牌認知,進取促進老帶新的成交量。
在出現(xiàn)很多民工圍堵售樓處,對銷售工作帶來必須影響。提議繼續(xù)執(zhí)行團購,加快回款速度,同時增加來訪,讓客戶更加了解水木康橋的精品戰(zhàn)略理念,給予客戶無限的信心。
目前我們已經(jīng)進入冬季,十月成交的均價已經(jīng)到達了3520元,照之前有明顯的上漲。我們的客戶很大程度上都依靠于老客戶的口碑傳播,老客戶在水木康橋買一期的產(chǎn)品價格十分低,這會讓新客戶有種抵觸的心理,目前老帶新政策雖在執(zhí)行,可是收效不大,提議加大老帶新的返現(xiàn)額度,增加成交量,加快回款速度。
2、成交戶型分析。
分析:
從成交量來看,主要還是以一期成交為主,三房成交量最大,成交套數(shù)占總成交套數(shù)的50%左右,由于一期兩房房源稀缺,二期剛剛發(fā)售,所以三房的銷售情景好于兩房,目前看來項目的主要購買人群為改善居住型。小戶型的總價在30萬左右,客戶有較強的承受本事。
另外,我們的兩房是全明戶型,大開間小進深的設計大大提高了房屋的有效空間利用,十分實用。而三房的銷售情景不容樂觀,因為三房的總價已經(jīng)在50萬以上,客戶的承受力有限,后續(xù)購買力不高。再有,目前我們所剩余三房房源的位置多以二層、五層和頂層居多,客戶對此幾個樓層是十分有抗性的。如果能將此類房源與三、四層做出較高差價,則會吸引更多意向客戶的成交。
3、成交產(chǎn)品類型分析。
就目前周邊的產(chǎn)品而言,客戶對于項目的建筑風格還是十分認可的。項目采用的精品戰(zhàn)略現(xiàn)已逐步呈現(xiàn),客戶在逛完我們的園區(qū)后,都會對我們的戶型、建筑質(zhì)量等認可。此刻市場已經(jīng)進入淡季,客戶在下定決心購買房產(chǎn)前都會將周邊的項目比較一番。
相對于其他產(chǎn)品,我們的優(yōu)勢顯而易見。我們的項目建材采用了眾多國際、國內(nèi)知名品牌,而和我們同等價位的房產(chǎn)采用的材料和我們是無法相提并論的。此刻的客戶都十分精明,他們能夠很清楚的感受到開發(fā)商的實力與氣魄,能夠說我們的精品化戰(zhàn)略是十分成功的,在這個市場也是被廣泛認可的。
可是同樣的,我們也要認識到,精品必然會造成高房價。目前客戶對于在百萬間的躍層和別墅雖然說好,可是是沒有賦予品質(zhì)生活概念的,如果單單靠置業(yè)顧問去介紹其功能完善程度和所帶來的高端品質(zhì)生活,是不太現(xiàn)實的,一兩百萬的房子,在市場這么不景氣的時候購買,每個人心里都沒有底,所以盡快裝修出一個樣板間出來,相信會對于未來的銷售有很大的幫忙。
4、成交客戶信息來源分析。
分析:
10月份成交客戶多是經(jīng)過信息及走過兩種來源的方式。能夠看出,伴隨著項目外立面的呈現(xiàn),構(gòu)成的口傳效應逐漸發(fā)揮優(yōu)勢作用。而信息的宣傳方式一向都是一種高到達率的傳播方式。信息所帶來高的來電量和來訪量,是不容忽視的,因為其大大的增加了客群對本項目的了解和購買欲望。
另外前期購買本項目房源的客戶經(jīng)過老帶新的形式介紹新客戶認知恒大城項目,經(jīng)過減免老業(yè)主物業(yè)費的形式增加成交比率,因為本身老業(yè)主對項目認可度較高,所以帶來的新增客戶成交比例較高。提議多組織業(yè)主聯(lián)誼活動,帶動現(xiàn)場氣氛。
5、銷售中遇到的問題與提議。
經(jīng)過這個月的工作,發(fā)此刻銷售中存在一些問題,歸納起來大致有4個方面,這4個方面的問題和解決方案具體如下:
1、業(yè)務員說辭的簡單化。
存在問題:業(yè)務員在講解恒大城項目時一向處于平淡的講解中,沒有活力沒有側(cè)重??蛻裟軌蚯Ю锾鎏鰜淼巾椖?,大多是對恒大的品牌比較認可,可是業(yè)務員在講解的過程中大多忽略對產(chǎn)品性價比的強調(diào)和延伸。單單講解產(chǎn)品的價格和位置是遠遠不夠的,要讓客戶感覺我們的產(chǎn)品未來的升值潛力是無限的。要帶有活力去講解我們項目的幾大賣點。因為我們的客戶來源大多是經(jīng)過朋友介紹,當場客戶對產(chǎn)品對品牌信得過才能感召親戚朋友購買。使得客戶對恒大品牌有更深厚的認可度。
解決方案:經(jīng)過培訓強調(diào)解說品牌的重要性?,F(xiàn)場制定獎罰機制,周周考核,多組織些周末活動,加深業(yè)務員對項目的了解和熱愛。
2、銷售現(xiàn)場氣氛不夠熱烈。
存在問題:市場低迷,購房者處于觀望狀態(tài),到訪量日漸減少,現(xiàn)場不具備火爆的銷售氣氛,同比上月的到訪量,本月數(shù)據(jù)相差甚遠。
解決方案:多利用周末時間組織業(yè)主聯(lián)誼活動,加深客戶對恒大品牌的認可度,增加業(yè)主之間的相互聯(lián)系。增強業(yè)主信心,提高老帶新的成交比例。開發(fā)商多利用各種媒介手段宣傳本項目,提高到訪量。
3、促銷手段過于單一,無新意。
存在問題:僅有固定折扣,與周邊競品相比銷售不靈活。
解決方案:對固定折扣加以變化,在折扣程度不變的情景下,細化為普通折扣、團購價、限時價等;并且推出具體的老帶新優(yōu)惠措施促進銷售。優(yōu)惠力度無須太大,但形式要多,不斷刺激目標客戶。能夠利用周末的業(yè)主活動,加深老帶新成交的機會,可適當利用周末組織定期抽獎等活動吸引客戶。
4.大面積中間擋光房源滯銷。
解決方案:利用政府即將出臺的新政策,降低銀行貸款首付比例,帶動客戶成交購買此類房源改善現(xiàn)有居住條件。
未成交原因分析:本月未成交的原因很多種主要有以下幾點。
1、還是我們項目的致命傷,這種點板結(jié)合的結(jié)構(gòu)。隨著季節(jié)的變遷,沈陽已經(jīng)漸漸的進入了冬季,老百姓研究的還是最基本的保溫取暖的問題,并且還是所有北方人最在意的擋光問題,我們以往也做過一些粗略的調(diào)查,對此刻已經(jīng)賣的這些南北100多平的成交客戶聊天的形式詢問,目前為止還沒有人說喜歡我們此刻這種結(jié)構(gòu)的呢!所以隨著季節(jié)的變化客戶對房子研究的重點多少也會有些變動,(比如5.12地震后客戶來說的最多的就是你們項目能抗幾級地震。)此刻客戶來問的最多都是冬天擋光,外墻保溫的問題。
2、此刻市場的大環(huán)境,隨著十月份國家對房地產(chǎn)又出臺的一些新的政策,就直接造成了十分多的客戶在觀望,其中包括已經(jīng)大定完的客戶要求11月份簽約的,等待國家新的規(guī)定出來能少一些費用,這也是一部分客戶未簽約的原因。
3、小環(huán)境,沈陽此刻許多的開發(fā)商都在降價格,并且各種活動十分的多,而我們的價格提升十分的快,無形當中損失了一部分的客戶,并且別的地產(chǎn)商活動也十分的多,能持續(xù)的有效的刺激市場,(比如某樓盤對已成交客戶抽獎,寶馬,中華等名貴獎品)而我們的基本沒什么大動作,并且價格的上漲,客戶對報廣的視覺疲憊已經(jīng)無法在勾起人們對恒大城的再次重視。
4、客戶到訪量較前期明顯減少,也是因為天氣涼了,人都不愛出來逛了售樓處比較大人少的時候感覺比較空曠,所以逼定客戶多少有一些影響,此刻客戶成交周期基本都是3天以上了,基本上很少有1天成交的,老帶新的政策也沒有了,老客戶也不愛帶新客戶過來。
5、沈飛的團購優(yōu)惠基本也沒什么變動,而別的樓盤的折扣比較狠,就造成了對我們樓盤客戶分流嚴重的問題。畢竟我們此刻還沒一個比較成熟的社區(qū),也沒有業(yè)主入住,口碑也只是靠我們銷售顧問的說,在替客戶憧憬,提議不能光一味的提高價格來刺激客戶。老百姓要的還是實在.實惠.信任.職責.舒心.放心。
回首過去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:。
1、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不明白幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。
有了頑強的精神,于是事半功倍。
持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。
往往期望就在于多打一個電話,多一次溝通。
同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關知識,讓自我過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學會聆聽,把握時機。
“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應當經(jīng)過客戶的言行舉止來確定他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
3、對工作堅持長久的熱情和進取性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。
所以自從我進入易居公司的那一刻起,我就一向堅持著認真的工作態(tài)度和進取向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自我的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自我的產(chǎn)品,喜愛自我的產(chǎn)品,堅持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。
同時維護好所積累的老客戶的關系,他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕恰?BR> 這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
4、堅持良好的心態(tài)。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,進取、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人本事、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。
現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。
人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。
人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而能夠早點抵達終點。
如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
一向以來我堅持著做好自我能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉教師溝通項目尾房的銷售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自我的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學生書畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,期望經(jīng)過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度,充實錦繡江南的文化內(nèi)涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
xx年工作中存在的問題。
1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;。
3、年底的代理費拖欠情景嚴重;。
4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位;。
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。
xx年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項目——星云娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。
*因為前期一向是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,可是我相信經(jīng)過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年計劃:。
1、期望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù),為星云娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年經(jīng)過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。
xx-xx年8月,我踏入了上海***代理公司的大門,作為一名物業(yè)顧問開始了我在***的工作和生活,大寧歌林的春天、松江金港的花園、昆山華城的美地,無錫的藍墅都是我工作過的地方,在那里我留下了辛勤的汗水,也留下了我優(yōu)秀的工作業(yè)績,更積累了豐富的銷售工作經(jīng)驗。每一個項目的銷售過程,都是我對銷售工作的積累、挑戰(zhàn)。所以我必須在工作中不斷總結(jié)與反思,這樣才能做到更好。
我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:
1、顧客永遠只從最頑強的銷售員手中購買貨物。
“堅持到底就是勝利”聽得多了誰都只把它當做一句口號,可是仔細想來這句話其實是意義非凡。堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不明白幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。工作了一段時間,難免疲倦,放松一下是人之常情,有時放松一下就過去了,但堅持一下也過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個電話,多一次溝通。
2、抓住時機。
做銷售這個行業(yè)會對“機不可失時不再來”古諺有切膚的體驗,有些業(yè)務員個人主觀確定過于強烈,即“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,一些老客戶經(jīng)營的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶的變化沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
3、做銷售工作就是與人打交道,更需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為一件充滿藝術性的工作。
每個人都期望得到尊重,對待客戶,給予他們充分的尊重是先決條件;好的銷售人員必然是個好聽眾,經(jīng)過聆聽來了解客戶的各方面信息,是必要條件;同時也應當是個心理學家,經(jīng)過客戶的言行舉止來確定他們潛在的想法,乃至掌握客戶的性格,是重要條件;更應當是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要不時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。完美的融合這些條件,將會是一次令雙方都愉快的成功的銷售。
4、對工作堅持長久的熱情和進取性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。所以自從我進入***公司的那一刻起,我就一向堅持著認真的工作態(tài)度和進取向上的進取心。無論在哪個崗位上都努力做到最好,作為銷售員充分的熟悉產(chǎn)品;熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。與此同時由于我在多個項目參與過銷售,期間所積累的老客戶對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
5、做銷售就像是運動員場上競技,必須要有必贏的心態(tài)——凡事皆有可能。
無錫藍墅是上海***第一個異地操盤的別墅項目,該項目曾讓無錫當?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒?,銷售陷入停頓,開發(fā)商找到***尋求幫忙,***成為該項目的銷售顧問,我作為銷售主管常駐無錫,幫忙開發(fā)商培訓、管理銷售人員,兩個月后打破了銷售困境,成功開單,06年春節(jié)后更是帶動了項目熱銷,使項目銷售率成功突破40%。
隨著***的進入無錫藍墅項目銷售工作開展的越來越順利,作為***公司在無錫唯一的一個在操做樓盤,怎樣才能幫忙公司在無錫更好的開拓市場,提高***服務品質(zhì)及品牌效應,成為了我銷售工作中的重中之重。事實告訴我們,人是被細節(jié)所打動的,沒有細節(jié)的完美,就沒有全局的完美。仔細想來,很多案子的成敗與否,一些小的細節(jié)就起著關鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉(zhuǎn),否則有可能前功盡棄,所有的努力都付之東流。所以我更注重在細部完善,從小事入手,經(jīng)過每個細節(jié)、標準的服務做到讓客戶滿意。在無形中積累***品牌效應。也因為在無錫藍墅的工作得到了老客戶的肯定,而使她向無錫銀仁開發(fā)商強烈推薦了我們***。為公司接盤做好了前期鋪墊,我很高興,我以自我的努力贏得了開發(fā)商的高度認可,也贏的市場對手的尊重。
7、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。進取、樂觀者將此歸結(jié)為個人本事、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,今日的生活是由3年前我們的選擇和態(tài)度決定的,而今日我們的抉擇和態(tài)度將決定我們3年后的生活。
8、找出并認清自我的目標,不斷堅定自我勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而能夠早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
所以這六年來我一向堅持做好自我能做好的事,一向做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
一、在本店管理工作方面。
主要做好與各個員工的協(xié)調(diào)溝通。同時,建立良好的人際關系。認真履行公司的各項規(guī)章制度做到提高認識,統(tǒng)一思想,每項懲罰制度都職責到人;結(jié)合自身工作情景不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題;(每一天晚上用一小時給自我的工作做一個工作總結(jié)然后安排一下明天的具體工作)接待客戶熱情進取主動,經(jīng)過較好的對外協(xié)調(diào),樹立了良好的店面形象。
二、存在主要問題。
上月工作雖在公司正確領導和全體員工的共同努力下,取得了必須的成績。異常是店業(yè)績方面,能適時把握市場,找準客戶心態(tài),靈活銷售,無論是在哪方面均取得了不錯的成績。但對照公司的總體要求和管理模式還有很大的差距。
主要體此刻:店員缺乏工作主動性,新員工業(yè)務不熟練,與客戶溝通本事差,工作的計劃性不夠強,主動性和職責性還不到位;部門之間的溝通協(xié)作還不夠正常;店面管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠;上月未完成業(yè)績的預計目標。等等,這些都有待于在下月的工作中加于克服和改善。
三、對公司的提議。
期望公司加強對新員工業(yè)務知識的培訓使他們進一步提高業(yè)務水平,在大好的市場下給公司創(chuàng)造更多的業(yè)績。
四、下月工作打算。
下個月隨著市場形勢的發(fā)展和激烈的競爭形勢下,我店會以進取主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益,明確目標不斷刷新我們的記錄,加強業(yè)務本事提高業(yè)務水平激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱情,要經(jīng)過不一樣的手段和形式,激發(fā)和調(diào)動員工的主人翁意識,同時兼顧他們的個人利益,促使他們在其位謀其職,穩(wěn)定思想和工作情緒,進取為嘉信房產(chǎn)盡心盡力,獻計獻策。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào),我們僅有認清形勢,振奮精神,齊心協(xié)力,奮力拼搏,才能將本店的各項工作做好做實,做出成效,進一步提高xx公司的知名度和信譽度。
房地產(chǎn)總結(jié)心得篇十五
做每個項目大家都要同心協(xié)力,相互配合、相互協(xié)調(diào),必須有一個共同的價值觀,領導者的指揮協(xié)調(diào)要有力,最有代表性的項目就是最后的過電網(wǎng),寓意是隊員在緊急的情況下,采取正確的措施以確保每個隊員能順利脫離險境。全員通過,難度真的很大,在第一輪過到三分之二的時候,有隊員竟一不留神又觸到電網(wǎng)了,又得重做,有的隊員過去之后很激動,竟發(fā)出聲音“好”,結(jié)果全軍覆沒,重做,有的隊員自我約束力不強,因為一個人的疏忽,我們又的重做…。。過到最后,還剩一個人的時候,是最困難的時候,一不小心又碰到電網(wǎng)了,當時的選擇要么重來,要么總指揮做50個俯臥撐,總指揮義無反顧的選擇了50個俯臥撐,看著總指揮一次又一次的艱難的做著俯臥撐,汗水濕透了全身,心里是那么的心酸。又是關鍵的時刻,最后一個隊員放松自己,一切隨著他們無聲的安排。在一陣掌聲中,她睜開了雙眼,那一刻,我們每個人都很激動。這個階段可以說是痛苦的一個階段。這個項目告訴我們,作為一個集體,團結(jié)就是力量,只要心往一處使,什么困難都可以迎仞而解。當然強有力的領導,合理計劃,嚴密組織,團結(jié)協(xié)作、嚴格執(zhí)行對我們完成集體任務是多么的重要。在這其中,也暴露出我們很多的'弱點,剛開始對制度要求不嚴格,很多人不重視小細節(jié),態(tài)度不端正,意見不統(tǒng)一,最終造成走了不少彎路。
因此團隊領導者的果斷合理地規(guī)劃及團隊隊員對領導者的服從也是至關重要的,在我們的實際工作中,每一項工作任務的完成,都需要我們制訂合理的工作計劃,根據(jù)職責合理的分工,在實施過程中,一定要仔細考慮問題點和難點,找出對應的解決方法,同時每個成員一定要服從領導,嚴格執(zhí)行下達的任務和使命,只有這樣才能保證我們集體任務的順利完成;對困難估計不夠,準備不足以及思維模式的束縛也是導致我們項目失敗的原因。日常工作中,我們也會經(jīng)常遇到看似簡單的問題,以慣有的思維去準備,當現(xiàn)實情況與想象中不同時,我們由于準備不足,容易造成混亂,極其被動。這就要求我們在解決一個問題時,一定要全面思考、認真準備,在碰到意外出現(xiàn)時才能從容應對。同時,在出現(xiàn)混亂、被動的情況下,大家一定要冷靜,團結(jié),要相互鼓勵,積極探索,通過集體的力量找到解決問題的方法。
體會最深的就是自己在做吞火項目時,感覺真的有些力不從心,嚇的眼淚在眼圈上,覺得自己不行,這時當看到對友的鼓勵,隊長的目光都變成壓力的時候,就不得不有一種豁出去的感覺。最后自己順利的吞滅了火苗,回過頭才發(fā)現(xiàn)遇到困難并不可怕,怕的是缺少勇氣和信心。感觸最深的就是其實每個人內(nèi)心深處都是渴望別人幫助和鼓勵的。無論這個人多么強,多么封閉內(nèi)心都有這種潛意識的。這個吞火項目也告訴我們,挑戰(zhàn)自我,沒有不可能的事,不要輕易“不”,要重新認識自我,超越自我。所以在今后的工作中對同事善意的贊美和鼓勵非常重要。也許你不經(jīng)意的一次鼓勵對別人會產(chǎn)生莫大的鼓舞。
在訓練中,我們?nèi)〉煤贸煽?,得益于團隊成員都有強烈的集體榮譽感。通過完成一個集體項目,我們手牽手,心連心,充分發(fā)揮集體的智慧,個人的潛能都有效發(fā)揮出來了。
總之,通過這次魔鬼訓練活動,增強了我的自信心,同時也磨練了我戰(zhàn)勝困難的能力,增強了對團隊的參與意識和責任心,我想,通過這次魔鬼訓練,在今后的工作和生活中會有很大的幫助,因為人生的道路是曲折的、漫長的。一次培訓不能解決更多的問題,只是對你的工作和生活起模范帶領作用。但他告戒我們,愿我們在今后工作和生活中更應團結(jié),堅強地發(fā)展下去。相信,今天的訓練,給了我明天美好的憧憬。
房地產(chǎn)總結(jié)心得篇十六
為期一個月的實習結(jié)束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。現(xiàn)在我就對這一個月的實習做一個實習小結(jié)。
首先介紹一下我的實習單位: xx縣xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 ,位于xx省xx縣xx鎮(zhèn)東街42號,于1999年8月10日在xx工商注冊,主要經(jīng)營房屋建筑與銷售,注冊資本為201萬元,是一所股份有限公司。
我應聘的崗位是銷售,由于我們公司最主要的是銷售樓房,我也成為了一名銷售員,在實習期間,由于之前沒有接觸過這個行業(yè),看別人做的有精有味,可是,行動起來,才發(fā)現(xiàn),自己那么渺小,存在許多問題。比如:剛來的一天,有一個客戶來向我詢問,可是,我連戶型都不清楚,不知道該怎么辦?很著急,地址也不清楚,根本就是一問三不知...................。
通過幾天的觀察和揣摩,現(xiàn)在和客戶交談,基本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶看房子,由于把d區(qū)寫成了b區(qū),找了好半天才找到............所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
還有一個問題就是,客戶早上說看中了房子,下午又找理由說不想要了,過幾天又說想看看,真的是很無奈,可是又不能說客戶的長短,只能憋在肚里,真的是很難受。只能找自己的原因,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了,我們沒有什么經(jīng)驗,還要得向老一輩,老員工,又經(jīng)驗者學習,以達到熟能生巧的目的,讓客戶滿意就是我們最大的.安慰和需求了。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
總之,在這次實習中,我努力嘗試新的事物,其實只要你敢嘗試,沒有什么你不會的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作。我可謂受益匪淺。
房地產(chǎn)總結(jié)心得篇十七
xx年度已經(jīng)過去一半,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,跨過年中,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年及六月份的工作進行簡要的總結(jié):
關于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點,首先是對年度的總結(jié):
第一,總體工作業(yè)績不是很理想,年業(yè)績目標五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標還有一定的距離!
第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
第三,對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠,很多任務與相關制度沒有落實到位。第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。
其次下面我六月份的工作進行總結(jié):
1、沒有完成自定的業(yè)績目標。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的.合理有效利用。
4、對經(jīng)紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài),導致有部分資源流失。
6、關于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位。
7、對新經(jīng)紀工作心態(tài)與技能缺少相關的培訓。
8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業(yè)務管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學到的東西運用到工作當中,并利用這些知識教會戰(zhàn)友達到我自己的目標。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團隊年度目標。下面是我對下半年乃至七月份的工作計劃與安排:
首先,嚴格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績。
1,自制戶外宣傳資料外發(fā),重點區(qū)域下橋水果市場,1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2,自己親自把關帶領團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個量的突破。3,嚴格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀無條件履行相關工作。
4,維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。5,加強對各經(jīng)紀的工作技能與心態(tài)培訓。
6,重視網(wǎng)絡開發(fā)利用,達到經(jīng)紀名下日常利用網(wǎng)絡四個以上。
xxx年新的季度已經(jīng)來臨,新的任務擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,
我深感自己肩負擔子有多么重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領我們的精英團隊投入新的工作中去,為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務不懈努力。最后,預祝20xx年度的銷售任務圓滿完成。
注:
房地產(chǎn)總結(jié)心得篇十八
今年4月份我在房地產(chǎn)低谷時期進入了這個行業(yè),越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務力。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人,到一個專業(yè)的置業(yè)顧問,在這短短的一個月的時間里,收獲頗多,十分感激公司的每一位同仁、組長和領導。
工作在銷售一線,感觸最深的就是:堅持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應當具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。
我們每一天工作在銷售一線,應對形形色色的人和物,要學會控制好自我的`情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去應對工作和生活。
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應當與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。
上進心,也是積極心,就是主動去做應當做的事情。要成為一個具備積極心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲望產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。
堅持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去應對工作、應對生活;好好工作、好好生活。
房地產(chǎn)總結(jié)心得篇十九
銷售業(yè)務員年終總結(jié)技巧及范文年終快到了,作為營銷人,一份像樣的總結(jié)報告必不可少。有的朋友對寫報告頭痛不已,拼拼湊湊寫不好;有的朋友則對此不當回事,敷衍了事完成任務;甚至有朋友花錢去買報告。殊不知一份年終總結(jié)是對自己一年工作的盤點和匯報,對個人發(fā)展意義不小。年終總結(jié)要點:怎樣的總結(jié)才能既讓公司領導滿意,又對來年的工作具有指導作用呢?漂亮的格式固然重要,但是一份有質(zhì)量的總結(jié)應該言之有物,因此至少要包含以下幾點:
1)這一年來的銷售狀況和體會;
2)個人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題;
3)來年的目標和計劃。當然,最好還要有。
4)對公司未來發(fā)展的意見和建議。
無論你是基層業(yè)務員還是銷售管理人員,要站到公司的角度去看問題,那么你的考核和評價才會比較高。報告寫的過程中隨時注意以下幾點:
1.用事實和數(shù)據(jù)說話,客觀總結(jié);切忌空話大話,夸夸其談;
2.既有成績也有問題,問題要分析其根本原因;
3.目標和計劃要分解落實,要有具體可行的方法。
4.提出意見要結(jié)合建議,不要一味抱怨和找茬,目的是改善。銷售業(yè)務員年終總結(jié)范文:a公司營銷部年度工作總結(jié)200x年度,營銷部在公司的指導下,開展了武漢市場醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡的建設、各區(qū)級批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經(jīng)銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣工作?,F(xiàn)將這一年來,營銷部年度工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),并對營銷部下一步工作的開展提幾點看法。
1.鋪開、建設并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營銷網(wǎng)絡。
武漢市場現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家,通過深入實際的調(diào)查與交往,我們按照這些終端客戶的規(guī)模實力、資金信譽、品種結(jié)構(gòu)、店面大小,將這690家零售終端進行了a、b、c分類管理,其中a類包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家;b類有94家;c類210家。在這690家終端客戶中,我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務關系的有580家;終端客戶掌控力為84%。
我們所擁有的這些終端客戶,為提高產(chǎn)品的市場占有率、鋪貨率、迅速占領武漢這一重點市場,提供了扎實的營銷網(wǎng)絡保證,這一點正是公司的上線客戶——藥品供應商所看重的。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的終端直銷隊伍。目前,營銷部共有業(yè)務人員18人,他們進公司時間最短的也有5個月,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓后,他們已完全熟悉了終端業(yè)務運作的相關流程。
對這18名業(yè)務人員,我辦按業(yè)務對象和重點進行了層級劃分,共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。
這支營銷隊伍,他們的工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為a公司盡職盡責和為終端客戶全心服務的思想。他們是武漢市場運作的生力軍,是生產(chǎn)商啟動武漢otc市場的人員保證。
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法。
在總結(jié)去年工作的基礎上,再加上這一年來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊伍及業(yè)務的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
首先,出臺了“管人”的《營銷部業(yè)務人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。
其次,出臺了“管事”的《營銷部業(yè)務管理辦法》,該辦法在對營銷部進行定位的基礎上,進一步地對領貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發(fā)放,業(yè)務開展的基本思路等作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標準。”
第三,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的日、周兩會機制。每天早晚到部門集中報到,每周六下午召開例會,及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在武漢終端市場上的占有率。
目前,營銷部操作的品種有四川太極、珠海聯(lián)邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個廠家,曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個品規(guī)。對這些品種,我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小,制定了相應的銷售政策;如現(xiàn)款、代銷、人員重點促銷等。通過營銷人員積極努力的工作,這些品種在終端的上柜率在60~95%之間,確保了消費者能在一般的終端即可購買到我公司總經(jīng)銷的產(chǎn)品,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象,滿足了廣大生產(chǎn)廠家的鋪貨率要求。
房地產(chǎn)總結(jié)心得篇二十
20xx年是xx地產(chǎn)集團公司精耕細作、持續(xù)發(fā)展的一年,也是集團公司重要項目——x開發(fā)建設的關鍵一年。在集團公司的正確領導和英明決策下,公司全體員工本著“團結(jié)、拼搏、求實、創(chuàng)新”的精神,經(jīng)過辛勤工作,取得了較好的成績?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)及20xx年工作計劃匯報如下:
20xx年“x”項目全面開發(fā)的關鍵一年。經(jīng)歷了20xx年波折坎坷的開發(fā)歷程,x公司倍感壓力,也深感責任重大。消化項目開發(fā)過程中的不利因素,整合各類資源,形成項目成功開發(fā)的合力,是x公司全年工作的重點。在加快推進項目開發(fā)的總要求下,xx公司明確了前期各階段重點工作。
一)完成現(xiàn)階段設計工作。
首先,確定項目方案布局和產(chǎn)品定位,于20xx年2月通過規(guī)劃方案,7月獲得方案設計審查批復;其次,11月完成x區(qū)全部施工圖的設計;以及施工圖的審查,12月完成x組團全部施工圖的備案。
二)完成前期報建工作。
按照x房地產(chǎn)項目開發(fā)的行政要求,依次取得三個地塊的土地使用證、項目備案登記證、消防審查批復、園林綠化批復、項目環(huán)評批復、雷電災害評估、人防批復、施工圖審查、x組團建筑工程規(guī)劃許可證、x組團建筑工程施工許可證等,使x項目建設能合法順利展開。
三)項目建設全面推進。
xx項目于20xx年1月完成項目范圍內(nèi)青苗的賠付,完成施工場地臨時用水、用電的鋪設,開始土石方工程施工和地質(zhì)勘查,3月開始x地塊地基強夯工程,4月完成項目部活動板房建設,開始修建x大道,5月完成x組團地基強夯并開始樁基工程施工,6月完成x5、x6號樓樁基施工,x大道順利通車,7月完成d地塊地基強夯工程,8月完成x3、x4號樓樁基工程,開始建設銷售接待中心。全年x項目累計完成土石方開挖50萬立方米,場地平整回填10萬平方米,地基強夯5萬平方米。累計完成總投資6。5億元。
四)超額完成年度融資任務。
房地產(chǎn)業(yè)是一個高度資金密集性行業(yè),資金是項目開發(fā)的生命。通過不懈的努力,20xx年公司融資工作取得可喜成績,在集團公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標,為20xx年的全面拓展打下堅實的基礎。
五)不斷規(guī)范各項管理制度。
20xx年是x公司內(nèi)部管理制度逐步健全的一年。根據(jù)集團公司要求:管理工作要向規(guī)范化、制度化邁進。在各部門員工的積極配合下,x公司20xx年出臺了《財務管理制度》、《物資申購領用制度》、《車輛管理制度》等,制定了各崗位員工的《崗位職責》,并規(guī)范了車輛使用和油料管理工作。制定和完善了員工考核管理辦法,完善了質(zhì)量責任制。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改和完善,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
六)前期營銷策劃。
x項目20xx年4月組建銷售團隊,完成了“x”項目推介,使x項目深入x百姓心中,并進行了各類潛在客戶的摸底工作。x項目由于過硬的規(guī)劃,精心的設計,優(yōu)越的地理位置以及項目的卓越品質(zhì),榮獲“x”、“xx”稱號。這都為20xx年全面展開的營銷工作奠定了良好的基礎。
(一)、酒店工作華麗轉(zhuǎn)身。
20xx年x酒店在中央強力限制三公消費的大背景下仍取得較好成績。為集中力量,搞好x項目開發(fā)建設,集團公司決定將x酒店運營模式改變?yōu)閭€體承包,并于20xx年年底前完成這一轉(zhuǎn)變。
(二)、農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營穩(wěn)中有升。
xx農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)過20xx年的經(jīng)營調(diào)整,目前租金收益穩(wěn)步上升。農(nóng)貿(mào)市場在穩(wěn)步經(jīng)營的同時,兩個家具賣場的入住盤活了農(nóng)貿(mào)市場的存量資產(chǎn),使公司利益和社會效益得到化。
20xx年集團公司取得的上述成績,和全體員工的辛勤工作密不可分。在20xx年的工作中,涌現(xiàn)出眾多像xx這樣的好同志。他們長期工作在第一線,愛崗敬業(yè)、任勞任怨、克己奉公,始終把公司利益放在第一位,是我們?nèi)w員工學習的好榜樣。
20xx年集團公司雖然取得一定的成績,但對照年初既定目標計劃還有一定差距,特別是x項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下三個方面:一是管理水平還有待進一步提高;二是設計單位的設計速度嚴重制約x項目各項工作的推進;三是項目用地地質(zhì)情況相對復雜,使樁基施工工期延長;四是x地區(qū)行政管理繁瑣,相對增加了處理各種突發(fā)事件的時間。
(三)20xx年工作計劃。
一)指導思想。
以經(jīng)濟效益為中心,通過認真研究產(chǎn)品、研究市場,加大創(chuàng)新力度,使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。
1、x項目。
計劃全年開工房屋總建筑面積約36萬平方米,計劃實現(xiàn)銷售5億元,力爭達到6億元,回籠資金4億元以上。計劃3月開盤銷售。全年完成住宅部分可售面積80%以上的銷售量,商業(yè)部分待市場行情適時而定。
2、拓展其他項目。
根據(jù)國家大的房地產(chǎn)政策,結(jié)合各地區(qū)房地產(chǎn)發(fā)展的具體情況,進行穩(wěn)妥的項目開發(fā)。
1、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制,根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設置及人員力量的配置。
2、以市場為導向,強力推進x項目建設和銷售工作。
“x”項目前期工作大的障礙已在20xx年基本掃除。因此,在20xx年的工作中,我們必須集中集團公司主要精力,全力以赴抓好項目的建設、銷售工作,確保20xx年3月開盤銷售,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞全年的銷售計劃,要加強和做好市場調(diào)研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及隊伍,加強營銷的業(yè)務培訓,加大銷售工作力度,保證項目銷售計劃的順利實現(xiàn)。其次,加快項目建設進度。加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設管理,強化與設計單位、施工單位、監(jiān)理單位及政府各部門的溝通力度,在確保施工質(zhì)量和安全前提采取各種有效措施強力推進x的建設進度。第三、加強市場調(diào)查研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項目后期住宅具有較強的市場競爭力。
3、切實加強企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務培訓,切實提高員工的思想意識和業(yè)務技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產(chǎn),以保證項目的順利推進。
總之,20xx年工作,時間緊,任務重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
房地產(chǎn)總結(jié)心得篇一
第一段:引言(字數(shù):200字)。
在大學期間,我有幸有機會參加了一家知名房地產(chǎn)公司的實習,通過這次實習我對房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展和運營過程有了更加深入的了解。在實習的一個月里,我承擔了一系列的任務,包括市場調(diào)研、客戶溝通等,同時也觀察和學習了公司內(nèi)部的運作機制。這份實習給我的職業(yè)生涯和學習經(jīng)驗帶來了巨大的收獲,在這篇文章中,我將分享我在實習中的心得體會和總結(jié)。
第二段:職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)(字數(shù):250字)。
在實習中,我學到了許多關于職業(yè)素養(yǎng)的重要性。首先,我意識到作為一個房地產(chǎn)從業(yè)者,與客戶的良好溝通和協(xié)調(diào)能力是至關重要的。通過與客戶的溝通,我學會了傾聽和理解客戶的需求,并能夠提供個性化的解決方案。其次,實習也鍛煉了我的團隊合作能力。在項目中,我與團隊成員緊密合作,共同解決問題,并取得了令人滿意的結(jié)果。最后,我還從中學會了如何面對工作中的壓力和挑戰(zhàn),并保持積極的心態(tài)和樂觀的態(tài)度。
第三段:專業(yè)知識的提升(字數(shù):250字)。
通過實習,我對房地產(chǎn)行業(yè)的相關知識有了更深入的了解。我學到了房地產(chǎn)市場的調(diào)研方法和技巧,如何分析市場需求和預測行業(yè)趨勢。同時,我也熟悉了企業(yè)的運營模式和業(yè)務流程,了解了各個崗位的職責和工作要求。在實際工作中,我運用所學知識,從實踐中進一步提升了自己的專業(yè)能力。這次實習讓我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,并激發(fā)了我對進一步學習和研究的熱情。
第四段:溝通能力的提升(字數(shù):250字)。
在實習過程中,我深刻體會到溝通能力在房地產(chǎn)行業(yè)中的重要性。在與客戶溝通時,我學會了如何準確理解客戶的需求,并向他們傳達相關信息。這不僅需要良好的口頭表達能力,還需要通過寫作和演講等方式清晰地傳達信號。此外,我還學會了如何與團隊成員和上級進行良好的溝通和協(xié)作,以便更有效地完成工作任務。通過這次實習,我深刻認識到溝通的重要性,并在這方面取得了顯著的進步。
第五段:收獲與展望(字數(shù):250字)。
通過這次實習,我不僅增長了專業(yè)知識和實際操作經(jīng)驗,還提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)和溝通能力。我了解了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展和運作模式,并且在實踐中積累了寶貴的經(jīng)驗。這次實習讓我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展目標,并為以后的工作打下了堅實的基礎。同時,我也意識到自己還需不斷學習和提升,以適應行業(yè)的發(fā)展需求。未來,我希望能夠進一步發(fā)展自己的專業(yè)能力,成為房地產(chǎn)行業(yè)中的優(yōu)秀從業(yè)者,為推動行業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
房地產(chǎn)總結(jié)心得篇二
好的成果是需要分享的,這樣才能起到鼓勵的作用。同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗,工作總結(jié)無疑使能使一個好的工作繼續(xù)延續(xù)。下面是我本人20__年的工作總結(jié):
首先,就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結(jié),諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場大環(huán)境的脈動。
其次,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足。
最后,就是自身營銷工作的總結(jié)分析,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。
運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
目標導向是營銷工作的關鍵。在營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍,有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。
房地產(chǎn)總結(jié)心得篇三
房地產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟發(fā)展的一個重要支柱,無疑是有著高風險高回報的特點的。在這個領域里,許多成功的房地產(chǎn)老板都有著自己的經(jīng)驗和體會,為我們后來者提供了有益的啟示和指引。在本文中,我們將通過擷取幾位房地產(chǎn)老板的心得體會,總結(jié)出他們的經(jīng)驗和教訓,并向讀者分享他們的成功秘訣。
1、投資前要做足功課。
當今房地產(chǎn)市場信息非常發(fā)達,因此投資前要進行足夠的調(diào)查和了解,包括當?shù)氐恼摺⒔?jīng)濟環(huán)境和社會情況等。另外,要做好管控風險的準備,例如走出去,避免打“鳥槍換炮”的主意等。
2、明確的經(jīng)營思路和策略。
一場游戲,必須有一條明確的路線才能取得成功。同樣的,老板們也意識到,要在房地產(chǎn)市場上成功,就必須有明確的經(jīng)營思路和策略。在制定經(jīng)營計劃時,要充分考慮市場變化和底層人民的需求。
3、打造品質(zhì)。
品質(zhì)是衡量房地產(chǎn)開發(fā)商的重要標準。打造品質(zhì)產(chǎn)品,是提高市場競爭力和盈利能力的關鍵。尤其是在當下競爭激烈的市場環(huán)境下,要打造出真正的品質(zhì)項目,是非常有必要的。
1、不適當?shù)耐顿Y風險。
房地產(chǎn)市場本身就是一個高風險高回報的投資項目。許多老板雖然贏得了一些,但也有許多人因為不適當?shù)耐顿Y風險而退縮。因此,在投資時也要量力而行,不貪心。
2、市場變化不可控。
市場變化是一個不可控的因素,因此房地產(chǎn)老板應該可以調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,以應對市場的變化。例如,當經(jīng)濟不景氣的時候,不應該盲目地擴大經(jīng)營企業(yè)。
3、管理能力不足。
身為老板,他們必須擁有管理能力,否則房地產(chǎn)公司就很難長期持續(xù)健康發(fā)展。因此,老板必須要有足夠的管理能力和心理素質(zhì),以應對不斷的管理挑戰(zhàn)。
對于房地產(chǎn)老板來說,創(chuàng)新思路的重要性不言而喻。因為想要在市場上有所作為,就必須有創(chuàng)新的思路。以現(xiàn)代化的手段,創(chuàng)新思路,開拓新的市場與機會,這是房地產(chǎn)老板必須要做的。
例如,鼓勵業(yè)主租房,開發(fā)出短租、分時租賃等創(chuàng)新模式,為年輕群體提供住房選擇,進入到服務市場,提供服務,這些創(chuàng)新思路,對于房地產(chǎn)老板來說,是非常重要的,也是未來市場能夠生存的關鍵。
第五段:結(jié)語。
總之,在房地產(chǎn)市場中,老板扮演著至關重要的角色。他們創(chuàng)造了財富,也帶來了繁榮。但是,要想在房地產(chǎn)市場中長盛不衰,就必須擁有足夠的管理能力和心理素質(zhì),并不斷開創(chuàng)和探索創(chuàng)新思路,為市場的發(fā)展做出貢獻。只有這樣,我們才有希望成就更杰出的老板,也才能創(chuàng)造屬于自己的財富。
房地產(chǎn)總結(jié)心得篇四
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,房地產(chǎn)市場成為各國經(jīng)濟的重要組成部分。對于投資者和普通人來說,房地產(chǎn)市場亦是一個密切關注的領域。長期以來,我一直對房地產(chǎn)市場保持著高度的關注,通過觀察和積累經(jīng)驗,我對房地產(chǎn)市場有了一些心得體會。在此總結(jié)中,我將分享我對房地產(chǎn)觀察的五個關鍵點。
首先,政策的角度至關重要。政府政策在房地產(chǎn)市場中起著決定性的作用。政策的變化會直接影響到房價和市場供求關系。我通過對歷史數(shù)據(jù)的觀察發(fā)現(xiàn),政府的調(diào)控政策對房地產(chǎn)市場有著巨大的影響力。例如,一些國家采取限購政策,嚴格控制住房購買的數(shù)量和條件,導致房價上漲放緩,市場供求關系趨于平衡。因此,了解政府的政策動態(tài),對房地產(chǎn)市場的觀察至關重要。
其次,地理位置是一個重要的參考因素。房地產(chǎn)市場是具有地區(qū)和城市特征的,不同地區(qū)和城市的房地產(chǎn)市場走勢有著顯著差異。從我的觀察來看,一線城市的房價普遍較高,投資回報率相對較低,而二線城市和新興城市的房價逐漸上漲,投資回報率較高。因此,對于個人投資者來說,選擇地理位置更合適的項目是至關重要的。同時,隨著城市化進程的推進,有一些新興城市的房地產(chǎn)市場正在興起,對于投資者來說,抓住這些機會,獲得更高的回報是有可能的。
第三,經(jīng)濟發(fā)展對于房地產(chǎn)市場的影響不能忽視。我曾經(jīng)觀察到,經(jīng)濟蕭條時期,房地產(chǎn)市場會受到明顯的沖擊,房價下跌,市場活躍度下降。而在經(jīng)濟繁榮時期,房地產(chǎn)市場會迎來較快的增長,房價上漲勢頭良好。因此,了解經(jīng)濟發(fā)展的趨勢和前景,對于房地產(chǎn)市場的觀察和判斷具有重要意義。經(jīng)濟發(fā)展是房地產(chǎn)市場的基礎,只有經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展才能夠維持房地產(chǎn)市場的健康運轉(zhuǎn)。
第四,人口變化對于房地產(chǎn)市場也有著決定性的影響。人口的變化會直接影響到房地產(chǎn)市場的供求關系和價格,尤其是在城市化進程加速的背景下。隨著人口不斷增長,城市住房需求也在不斷增加,這會導致市場供求失衡,從而推動房價上漲。此外,人口結(jié)構(gòu)的變化也會影響到不同類型房地產(chǎn)市場的發(fā)展。例如,老齡化社會下,養(yǎng)老地產(chǎn)市場將迎來更大的潛力。因此,在房地產(chǎn)市場的觀察中,人口變化是一個不容忽視的因素。
最后,金融市場對于房地產(chǎn)市場的影響也是不可忽視的。由于房地產(chǎn)市場往往借助金融手段進行投資和融資,因此,金融市場的政策和條件對于房地產(chǎn)市場有著直接的影響。貨幣政策、利率水平、資金成本等都會對房地產(chǎn)市場的供求關系和價格產(chǎn)生影響。例如,低利率環(huán)境下,購房成本低,房價上漲較快。因此,在觀察房地產(chǎn)市場時,必須關注金融市場的動向和政策。
總之,房地產(chǎn)市場觀察需要綜合考慮政策、地理位置、經(jīng)濟發(fā)展、人口變化和金融市場等多方面因素。只有全面觀察和分析,才能夠更準確地判斷房地產(chǎn)市場的走向和風險。房地產(chǎn)市場的運行規(guī)律是復雜的,需要不斷的學習和積累經(jīng)驗。對于投資者和普通人來說,通過關注和觀察房地產(chǎn)市場,可以更加明晰地認識到其中的機會和風險,做出更明智的決策。這對于個人財富的增長和社會經(jīng)濟的發(fā)展都具有重要意義。
房地產(chǎn)總結(jié)心得篇五
__年即將過去,轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年——__年,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經(jīng)有三年的時間?;叵雱傔M公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在__年的工作總結(jié)匯報:
__年10月,公司的另一個樓盤————盛世藍庭如期進駐,我被調(diào)至盛世藍庭項目部。經(jīng)過這三個項目的洗禮,也讓我從中學到了很多,各方面都有所提高。新的項目,新的起點,我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經(jīng)驗積累的寶貴機會,圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。
在__年度本項目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續(xù)飚升,但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主,通過前期對當?shù)胤康禺a(chǎn)市場、居民消費習慣、接受房價情況等深入了解,并結(jié)合本項目自身優(yōu)勢,制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力,從正式進駐本案起直至本月,本項目為尾盤銷售,同時銷售難度較大,不會象剛開盤的項目一樣大量銷售,客戶來訪問量太少,從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預定的指標。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價格不同,這對于本項目部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離,通過后期整理分析,主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢:
本項目之前的一些瑣事也是導致產(chǎn)品進入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素,戶型設計過大或不合理,價錢偏高,很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進的作用,但事實與計劃還有一定的差距,原計劃三個月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個月,因此,無形當中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無形當中也增加購房者的資金壓力。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等種不良的后果。
工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
溝通不夠深入。我們在與客戶溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是業(yè)務水平待未提高和各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
我們應該勇于發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì),在工作中就能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)并能提出自己的看法和建議,這樣業(yè)務能力就能提高到一個新的檔次。
加強學習,運用到實際工作中。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找處不足,豐富自己。
在此段期間很感謝公司領導的體諒和教導,總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習,取長補短,在以后的工作中,我會及時加以改正,取的更好的業(yè)績。
三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在翠竹家園項目部,嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風?;厥走^去一步步的腳印,在此我總結(jié)了幾點與大家分享:
1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學會聆聽,把握時機。不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3、銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
4、和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。
5、機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
6、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。記住客戶的姓名。可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
8、提高自己的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
9、運用銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。當然,在解釋的時候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
11、這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
12、承諾不能如期做到,在營銷行業(yè)有一句話:“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎上”。房地產(chǎn)銷售亦是如此,作為商品房產(chǎn)品,老客戶的推動作用更是不容忽視。而想使老客戶能帶動銷售,除了產(chǎn)品自身品質(zhì)過硬吸引客戶之外,還需要很好的口碑宣傳和整個開發(fā)公司在老百姓心目中的形象。
13、保持良好的心態(tài)。每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力較差,整理、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨,等待與放棄!龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。所以一直以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
14、售樓人員要有正確的判斷力,要能找出你要服務的客戶。通常的做法是,可以對客戶做一下評估,確保他們是可以做出購買決策的人。
16、目前,很多商品房延遲交房,施工質(zhì)量問題投訴日益增多,如果你的開發(fā)商很有實力且守信譽,這方面做得比較好,那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發(fā)商,這樣,可以讓客戶感到更安心,更可靠,更踏實,也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。
17、售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷,因為真誠和熱情是很容易感染人的,千萬不要讓客戶認為你是在泛泛而談。你至少可以找一個絕妙的理由,并說服他考慮購買,可以說“這是開盤價,過兩天就要漲價了”、“只優(yōu)惠十套”,說話要簡潔,并機智地加以運用,不要讓客戶認為你是在下套讓他去鉆,不然的話,潛在客戶不會認真考慮你所說的話,如果客戶可以考慮的話,你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場介紹了。
18、聰明的售樓人員會做一個開場白,大略講解一下,然后再正式介紹。當客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時,就會愿意花時間去聽,給客戶詳盡的信息,突出樓盤的優(yōu)點和獨到之處,做個好的演員,背好臺詞,設計你的一舉一動,包括客戶一進售樓處講些什么,在參觀樣板房的路上講些什么,現(xiàn)場講些什么等等。一切努力都只為一個目標:向客戶推銷你的樓盤。
19、客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要,是因為他還看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤時,就應該清晰無誤地告訴客戶,樓盤超值超在什么地方,因此,你得掌握將價值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。
20、要想讓客戶現(xiàn)在就購買你的樓盤,就必須熟練地運用銷售技巧——制造緊迫感。緊迫感來自兩個因素:現(xiàn)在買的理由以及投資回報。要制造緊迫感,首先應讓客戶想要你的東西,否則就不可能有緊迫感。
21、你無法成功將產(chǎn)品推銷給每個人,但肯定能、也應該能讓每個人都明了你的銷售建議。這時,你應相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點,高附加值以及優(yōu)惠條件。另外,還要說一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定,以及相應的實力,一展你的本領,才干和學識,言簡意賅地說明購買程序和有關交易條款注意事項等。
22、成交是你精心運籌、周密安排、專業(yè)推銷、辛勤努力的必然結(jié)果。當客戶已來看過幾次,足以讓他做出明知購買決策時,隨時都可能拍板成交。此刻,就是決定“買”還是“不買”的時候了,如果你使客戶信服了,并成功地運用上述要素,成交的可能性就有80%了。
總之,我在工作中所經(jīng)歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經(jīng)驗。應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經(jīng)驗。也正因為如此,我在實踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng)驗,相信這些經(jīng)驗,終將成為我一生寶貴的財富。
__年工作展望。
加強業(yè)務能力及提高水業(yè)務水平,補充能量,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備。有錯改之,無則加勉。展望__年我會按公司的發(fā)展要求更加努力充實自己,積極配合上級的工作,爭取更上一個新臺階。
最后預祝公司明天更輝煌。
房地產(chǎn)總結(jié)心得篇六
隨著城市發(fā)展的不斷壯大,房地產(chǎn)行業(yè)也迎來了蓬勃發(fā)展的機遇,同時也面臨著激烈的市場競爭。作為房地產(chǎn)行業(yè)的從業(yè)者,我深感營銷的重要性。通過長時間的從業(yè)經(jīng)驗和總結(jié),我愿分享一些關于房地產(chǎn)營銷的心得體會。
第二段:正確把握目標群體,進行精準推廣。
房地產(chǎn)市場需求多元化,不同的人群對房屋標準、價值和設計的要求差異很大。為了更好地推廣自己的產(chǎn)品,我們必須從市場調(diào)研出發(fā),準確把握目標群體的需求和偏好。只有精準地把握了目標群體,我們才能有針對性地開展營銷活動,提高推廣效果。
第三段:創(chuàng)新思維,提升市場競爭力。
市場競爭激烈,房地產(chǎn)企業(yè)需要不斷創(chuàng)新來提升自己的市場競爭力。創(chuàng)新思維可以從多個層面展開,比如改變產(chǎn)品定位、提升產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化銷售模式等。我們要敢于突破傳統(tǒng),敢于嘗試新的方式和理念,通過不斷的改進和創(chuàng)新,才能在競爭中脫穎而出。
第四段:注重客戶體驗,建立良好口碑。
在房地產(chǎn)營銷中,客戶體驗至關重要。一方面,營銷人員要通過專業(yè)、真誠的服務,給客戶留下良好的印象。另一方面,房地產(chǎn)企業(yè)需要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,滿足客戶的需求。只有與客戶建立良好的關系,才能夠擁有持續(xù)的市場競爭力。
第五段:加強團隊合作,共同提高銷售業(yè)績。
房地產(chǎn)營銷是一個團隊協(xié)作的過程,團隊的合作和默契對于提高銷售業(yè)績至關重要。在我所從事的公司,我們注重團隊合作,定期開展銷售經(jīng)驗分享和培訓。通過與團隊成員的互動學習,我們不僅可以互相借鑒經(jīng)驗,還可以共同成長,不斷提高銷售業(yè)績。
結(jié)尾:
總結(jié)來說,房地產(chǎn)營銷需要我們準確把握目標群體,創(chuàng)新思維,注重客戶體驗和加強團隊合作。通過這些方面的努力,才能在激烈的市場競爭中取得成功。希望我所分享的心得體會,能對其他從業(yè)者有所啟發(fā),共同進步。
房地產(chǎn)總結(jié)心得篇七
如何做好一名出色的房地產(chǎn)銷售員?這個問題是我?guī)啄暌恢比ヌ剿鞯?到今天轉(zhuǎn)型用30%的精l力在銷售上,70%的精力去做管理的時候想對大家說一些心得。文章比較長,因為里面融合了很多為房地產(chǎn)精英和我自己的成功經(jīng)驗。如果你真的想成功希望你能花幾個小時仔細的去體會下,做好讀后感的筆記,對你是一個成長。
做地產(chǎn)經(jīng)紀到現(xiàn)在有很多的客戶朋友,并建立了自己獨特的樓盤銷售客戶網(wǎng)絡,我每賣一個樓盤,都有很多老客戶自己或介紹朋友來買樓。很多同行都在問我,你有什么絕招,讓這些客戶一個盤一個盤地跟著你轉(zhuǎn)?其實銷售并沒有什么“絕招”,也沒有太多的技巧性的東西可言。人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做,每個人的個性都不一樣,處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個剛踏進地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來說,別人的銷售技巧只可供參考,除了學習別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶打交道的過程中,總結(jié)出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習,每個人都可以具備自己獨特的銷售技巧,有自己的“絕招”。所以說,銷售技巧更多的是用心學習、用心體會、用心做事。
從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應致力于個人及事業(yè)的發(fā)展,因為生活只會隨著自我改變而改變,唯有不斷地學習,才能穩(wěn)固地立足于這個社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員,首先必須學習的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。很多經(jīng)理都說心態(tài)決定一切,但是什么是正確的心態(tài)呢?要記住人是有很多弱點的,比如感情和沖動。不要主觀,往往結(jié)果都超出你的想象。剛剛進入房地產(chǎn)的時候常聽見一句話:沒有賣不出去房子,只有不會推銷的銷售員。我舉兩個真實的例子,本人一個客戶兩年前在大街認識。一身樸素說想看房,當時很多業(yè)務員就很以貌取人,介紹一些非常差的房子給她參考,愛理不理。對她沒有任何的期待,我認識她以后就去和她溝通,問清楚需求,在知道她對深圳的房地產(chǎn)完全不熟悉以后帶她看樓多達20幾套,并且給她分析什么樣的樓應該去考慮投資,什么樣的樓考慮自住。
把自己所有知道的東西無私的去向別人闡述,切記不要虛假,不知道的東西絕對不回答,但是回來以后馬上去找答案,準時給別人回復。最后次客戶在我手上一次性購買了3套房子,其中一套市場價27萬,我賣了36萬,由于這個成交把整棟樓的樓價抬高一平方一千。你也許會問,你不是騙別人嗎?其實不然,這套房子為什么這樣貴,因為此房實在是有很多的優(yōu)勢,總樓層30樓,它在29樓,是最高而且又不吵不熱。裝修非常下功夫,所有的材料都是從香港進口,就算你按照它的裝修也不一定有這個效果。買了不到一年現(xiàn)在別人出50萬實收給她購買,現(xiàn)在她人在美國,走前做了全權(quán)委托公證給我?guī)退幚硪磺蟹慨a(chǎn)事宜。所以要被人相信你,很簡單幫別人賺到錢。
我認為自信非常的重要,在給別人介紹房產(chǎn)的'第一步你應該先推銷你自己,在地產(chǎn)界到處都是人海戰(zhàn)術,有幾個客戶能記住你?能記住你的名字?能在想買房的時候,在有房地產(chǎn)方面的需求的時候能想到你?機會是靠你自己去爭取的,它對于每個人來說都是公平的,關鍵是你有沒有自信去抓住它而已。
在工作的過程當中,我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)這個行業(yè)所涉及的面是非常的廣,很有挑戰(zhàn)性。我給自己設定了一個目標,用2年時間打基礎,2年以后,我不會再做銷售人員。在努力工作的同時每天閱讀大量的書和新聞,加強自己的專業(yè)知識和理論知識。
我租賃的第一個樓盤是一個大家都覺得看好的樓盤,價格便宜,裝修漂亮。唯一的問題是業(yè)主出國,沒有辦法聯(lián)系到業(yè)主??捶康榷际峭ㄟ^管理處,說等業(yè)主回來就簽合同。當然我也有客戶滿意,我想要是業(yè)主回來了,一樣的條件能輪到我嗎?于是我想盡辦法先從管理處拿人太少,所以有個很簡單的事實,成功的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做,將它變成一種習慣。
房地產(chǎn)總結(jié)心得篇八
房地產(chǎn),是一塊被許多人眼紅的肥肉。雖然現(xiàn)在房地產(chǎn)市場的調(diào)控力度越來越大,但在很多大城市還是有不少的房地產(chǎn)老板遍地開花,有著不俗的收入和社會地位。但是,從事房地產(chǎn)行業(yè)并不輕松,它需要大量的精力、時間和資金。所以,身為一名房地產(chǎn)老板,成功的道路自然是不平坦的。本文就通過一些成功的房地產(chǎn)老板心得體會的總結(jié),來幫助像他們一樣的人,更好地把握和把控自己的事業(yè)。
第二段:勤奮努力是成功的不二法門。
在房地產(chǎn)行業(yè)中,勤奮和努力是成功的不二法門。許多大型房地產(chǎn)公司的老板,都具有非常高的工作熱情和致力精神。比如,萬科的王石、恒大的許家印、融創(chuàng)的孫宏斌等等。他們始終堅持不懈,用自己的汗水去謀求發(fā)展和進步。他們的成功,也離不開他們的勤奮努力。因此,對于想要在房地產(chǎn)行業(yè)打拼的人們,也要率先樹立一個良好的工作態(tài)度,在日常工作中勤奮努力,才能夠獲得更好的成就。
第三段:堅守誠信和品牌的戰(zhàn)略。
在房地產(chǎn)行業(yè)中,信譽和品牌是獲取成功的關鍵。因為房地產(chǎn)的買賣涉及金融、稅務和法律等眾多環(huán)節(jié),唯有用誠實、正直和信任來打造、維護公司的品牌,才能贏得社會各方面的信任。因此,建立可靠的品牌戰(zhàn)略,不僅能夠提高公司的生產(chǎn)效率和實現(xiàn)效益,還能夠增強公司的市場競爭力和口碑。品牌戰(zhàn)略要堅持實事求是、開拓創(chuàng)新、以人為本、堅守誠信等原則,以此來為公司樹立良好的品牌形象。
第四段:冷靜理智的投資策略。
投資房地產(chǎn)有著很高的回報,但是同樣也有著很高的風險。因此,制定一個冷靜理智的投資策略是非常重要的。首先要考慮到資金和風險的控制,避免資金過度集中和風險暴露過大而導致的損失。其次,要注意對市場的觀察和分析,摸準市場的脈搏,才能在激烈的市場競爭中有所作為。最后,在決策的過程中要保持理智,不要被情緒所左右,只有在冷靜的狀態(tài)下,才能做出最明智的投資決定。
第五段:專業(yè)化、智慧化的管理模式。
一個好的房地產(chǎn)公司不僅需要靠的是業(yè)務能力,還需要靠的是管控、金融、法律以及信息技術等多方面的支持。因此,建立一個專業(yè)化、智慧化的管理模式是非常重要的。一方面,要加強企業(yè)管理的規(guī)范化和標準化,以確保各項業(yè)務的高效性和穩(wěn)定性;另一方面,要進行信息化建設,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的集成、分析和應用,以便快速高效地對市場變化做出應對。通過這些手段,可以實現(xiàn)管理模式的智慧化升級,從而更好地實現(xiàn)企業(yè)的目標和追求。
總結(jié):
在房地產(chǎn)行業(yè)中,成功的道路注定是充滿艱辛和挑戰(zhàn)的。然而,只要所在的行業(yè)有發(fā)展和變化的機會,就有機會取得成功。勤奮努力、堅守誠信、冷靜理智、專業(yè)化、智慧化的管理模式是一些成功的房地產(chǎn)老板們總結(jié)的心得和體會。只有始終如一地貫徹這些原則,并不斷創(chuàng)新和進取,才能夠獲得房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展中的優(yōu)勢地位和獲得更好的經(jīng)濟效益。
房地產(chǎn)總結(jié)心得篇九
20x年對我來說是有轉(zhuǎn)折意義的一年,“突然”間對房地產(chǎn)行業(yè)有感覺并勇敢的加入到銷售工作中來,這個“突然”也或是隱藏了多年,只是在這個時段浮出水面,清晰得不容置疑!踏上新的征程,像所有新入行的同事們一樣,用心感受這個行業(yè)的點點滴滴。到目前為止,雖然尚還沒有業(yè)績的支撐,但對這個行業(yè)、對案場、對置業(yè)顧問的工作已有些許理解,在新的一年翻頁之際,簡單總結(jié)一下對各方面的理解。
一、對房地產(chǎn)行業(yè)的理解。
試著想一想房地產(chǎn)行業(yè)的本質(zhì)是什么,為什么要大發(fā)展?人類對美好生活的追求,滿足居住需求、滿足改善性需求、滿足投資需求、滿足奢侈品需求。
1、大勢上升,有很大的發(fā)展空間。
2、上升態(tài)勢呈波浪狀,受政策影響會有起伏,把握調(diào)控時機投資。
二、對案場工作的理解。
如何有序、有戰(zhàn)斗力,以達成目標。用魯商的口號來詮釋:酒店的禮儀、軍隊的紀律,狼的精神。案場的名片是誰?是銷售人員。舉手投足代表著案場的形象。我們需要此形象親和、專業(yè)同時富有柔中帶剛的強勢。
1、有序靠制度,堅定執(zhí)行。團隊領導人或許管理風格有差異,但堅持執(zhí)行制度是團隊保持活力的必然法則。法在前,犯錯者雖受罰也無怨言,人人守法則正氣盎然。以魯商項目組為例,便是堅持制度的典范。
2、專業(yè)靠學習,與時俱進。銷售人員在工作中不斷總結(jié)提高自己的銷售技巧是一方面,更需要在高度上、在思路上獲得指導。團隊領導人需及時與策劃經(jīng)理主持培訓,及時有效的應對市場變化,更新銷售人員思路與說辭,體現(xiàn)專業(yè)形象。
3、成績靠沖勁,狼的精神。制定與執(zhí)行與時俱進的業(yè)績考核制度,公平內(nèi)部競爭。
三、對于處理案場突發(fā)事件技巧的理解。
基本原則:疏導情緒,搞清矛盾點,協(xié)調(diào)解決。關鍵點是立場清晰:換位思考以同理心疏導客戶情緒的最終目的是對開發(fā)商負責,對本公司負責。處理意見需請示領導解決,只協(xié)調(diào)、不承諾。
四、對置業(yè)顧問自身工作的理解。
一方面是專業(yè)素質(zhì)要求;一方面是修養(yǎng)的要求。
1、專業(yè)素質(zhì)方面概括來包含三部分:
(1)、知識結(jié)構(gòu)部分。
(2)、接待技巧部分。
(3)、心態(tài)部分。
這方面有許多成熟的理論,在日后的工作實踐中將不斷的運用與總結(jié)。
2、如何能夠進一步提升自己,有哪個士兵從內(nèi)心里不想做將軍?不想做,只是安慰自己的說辭罷了。置業(yè)顧問對自已的總結(jié)是最重要的,看清是什么絆住了自己前進的步伐?若要發(fā)展,需以前人為鏡來借鑒,哪些優(yōu)點需要發(fā)揚哪些缺點需要揮刃斬掉,成就自己的,除了專業(yè)素質(zhì),的是人性的優(yōu)點:是否有胸懷兼容并蓄,是否周到顧及到各方的情緒與利益,是否嚴謹工作中注重細節(jié),是否善于撥云見日透過現(xiàn)象看清本質(zhì)?修煉自己不是說說而已,而是細化到工作與生活中的細節(jié)中,大象無形!
五、對尾盤管理工作的理解。
尾盤不賺錢但又總要有人來守尾盤,守尾盤的人不可避免的會失落、會散漫甚至會有爹不疼娘不愛的抱怨情緒,如何將負面情緒引導向積極的方向或許是解決的方法之一。依然是從銷售人員的心理來入手,尾盤的特點是少賺了錢但卻富裕了時間,如何通過時間的合理利用來學習、充實、沉淀、升華自己以求更高的發(fā)展是每一個人都可以思考的問題,而銷售人員自身的視野與能力又是有限的,自我學習會因見效不大而難以堅持,如此,就需要尾盤的團隊領導人合理的安排培訓計劃,拓展銷售人員的知識結(jié)構(gòu)與視野,并以學習型團隊做為考核尾盤經(jīng)理的一項標準。切忌放羊!
房地產(chǎn)總結(jié)心得篇十
20xx年5月我從總公司調(diào)到房產(chǎn)公司,短短7個月的時間我在房產(chǎn)公司學到了不少的知識,也得到了進一步的鍛煉。在這里我首先要感謝總公司領導及房產(chǎn)公司領導的信任和栽培。5月份到9月份,我在行政辦公室工作,10月份開始調(diào)到營銷科工作,同時配合鐘經(jīng)理的工作,在此過程中我感受到身上所擔負的責任有多重要。營銷是一門學問更是一門藝術,永遠沒有學完的一天。營銷工作對任何一個企業(yè)來講都是至關重要的,尤其是房地產(chǎn)營銷更是直接關系到房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的運營。從10月份接任營銷科工作以來,短短3個月時間我在工作中受到很大的啟發(fā)。
20xx年我們的營銷工作沒有完成年初制定的目標任務,當然今年的客觀環(huán)境是一項重要的制約因素,但是我們反觀自己的營銷工作和我們的營銷隊伍尤其是我們的營銷理念,缺點和不足肯定是有的,同行業(yè)內(nèi)的競爭對手比起來差距也有。理念決定思維意識,進而決定具體行動。營銷理念直接決定營銷工作業(yè)績的好壞。營銷理念好比戰(zhàn)略,具體的營銷策劃好比戰(zhàn)術,如果沒有戰(zhàn)略指導,即使用再好的戰(zhàn)術打贏一場漂亮仗,也可能這張勝利對大局并沒有扭轉(zhuǎn)的作用。所以,一定要先有一個正確的符合我們實際情況的營銷理念,而這個理念歸結(jié)起來就是兩個意識:客戶意識和品牌意識。客戶意識就是讓所有的部門不僅僅是營銷部門,都要有客戶至上的意識,要明白我們所擁有的一切都是客戶賜予的,因此我們所有的工作都是為客戶做的!只有我們所有部門一起重視客戶價值,執(zhí)行客戶至上的原則,我們的工作才能被客戶接受,進而促生更大的價值。品牌意識就是讓我們每一位員工認識到,我們所做的每一項工作都關乎公司的利益,決不能因為自己的工作影響公司的整體形象,因為我們所做的一切歸根結(jié)底都是為了自己,只有公司好了自己才能好。樹立品牌是艱巨的,好比大樹成材或許要十年甚至幾十年的時間,但是毀掉品牌卻是很簡單的事,很小的一個工作失誤隨時都可能毀掉我們辛辛苦苦樹立起來的品牌。當然這兩個意識所包含的內(nèi)容非常豐富是我所不能詳述的完的。但是營銷理念落到實處就是一條:制定一個切實可行的貫穿全年的銷售計劃和營銷策劃實施方案,以此指導年度銷售工作的開展。
目前,我個人的專業(yè)技能還有很大的差距,在具體工作中時常感到力不從心,就整個營銷隊伍來看也是良莠不齊。置業(yè)顧問的專業(yè)素養(yǎng),言行舉止等都還存在很大差距。一支素質(zhì)過硬的營銷隊伍是銷售任務得以完成最重要的保障。銷售靠的不是一兩個人而是一個團隊,如何能調(diào)動團隊的積極性,發(fā)揮團隊的能動性,提高團隊的執(zhí)行力,是下一步的重要工作。既要通過培訓學習提高置業(yè)顧問的專業(yè)素養(yǎng),更要注重實際工作中的配合和協(xié)調(diào),不僅在部門內(nèi)部,在部門之間更要注重協(xié)調(diào)和配合。溝通在具體工作中是十分重要的,任何工作缺乏溝通只會造成效率低下,漏洞百出,甚至可能導致工作一塌糊涂。溝通是一門藝術,但并不是一件難懂的藝術。溝通的目的是為了工作開展的更順利,但是僅僅有這個目的還不算完,重要的是要看溝通的原則和溝通的技巧。原則就是在溝通的過程中要坦誠,不要分你我還是分內(nèi)分外。而技巧就是要注重說話的方式和方法,把事情說開,把目的說出來。如果各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)做得充分了,工作就會順利得多,工作效率肯定會得到極大的提升。
20xx年,在大的金融政策環(huán)境和房地產(chǎn)宏觀調(diào)控背景下,在羅莊這樣相對狹小的市場空間里,我們所取得的銷售業(yè)績客觀上講是值得肯定的,這離不開公司上下的齊心努協(xié)力。尤其是項目開盤過程中,各部門的積極主動和協(xié)調(diào)配合讓我深受感動,正是因為有這樣一個團結(jié)協(xié)作的隊伍才使得我們的工作任務得以完成。然而我們更應該看到,在我們身邊競爭對手有很多,他們和我們一樣經(jīng)過了20xx年獲得了成長。同對手一起成長是一件好事,但是我們更應該做的就是發(fā)現(xiàn)對手的長處,正視我們的不足,借鑒對手好的方式方法彌補我們的缺點和差距。
20xx年對我們來說是一個攻堅年,如何把握市場機遇,了解客戶需求,挖掘市場潛力,發(fā)揮自身優(yōu)勢搶占市場份額是我們20xx年度面臨的重要課題。20xx年羅莊開發(fā)的樓盤數(shù)量很多,除了商品房還有很大一部分舊村改造換建房,這些積攢下的房源是不容我們忽視的。目前來看,很多老百姓受大城市房價下調(diào)影響,他們不了解也不會分析羅莊房市行情,他們只希望看到房價的下調(diào),因此這也是今年10月份以后羅莊房市成交量大幅下滑的一個重要因素。面對這樣的問題我們所要做的就是認清形勢做好一個保價計劃,堅決不能把房價拉下來,可以通過變相的優(yōu)惠措施讓其感到實惠,切不可直接降價。另外,就目前的客戶群體來看,剛性需求者只會越來越少,因此要把握這部分剛性需求者的心里,予以引導。這就需要我們在營銷策略上做出一個指導20xx年銷售任務的指導方案。所謂有備無患,就是要把可能出現(xiàn)的問題事先想到,做出對策。針對20xx年可能要面臨的困難,我們要上下一心,集思廣益,充分發(fā)揮團隊的力量,齊心協(xié)力打一場攻堅之戰(zhàn)。
有好的戰(zhàn)略戰(zhàn)術,沒有能征善戰(zhàn)的士兵,一樣不能大漂亮的勝仗。因此,20xx年我們的一項重要工作就是打造一支勝利之師!
置業(yè)顧問的一言一行都體現(xiàn)著專業(yè)與否,就我們的隊伍來看,受到系統(tǒng)培訓的寥寥無幾。因此20xx年我們要加強培訓學習,讓每一個置業(yè)顧問都得到正規(guī)訓練。不僅僅從外表做到統(tǒng)一,更重要的是在內(nèi)在素質(zhì)上強化整齊劃一。要從意識上從態(tài)度上對置業(yè)顧問加以教導。學習的方法和途徑有很多,可以根據(jù)我們的自身情況制定一套適合我們的學習計劃。總之,置業(yè)顧問很大程度上決定了我們的銷售任務能否順利完成,因此對置業(yè)顧問的重視要高于其他普通職員。只有外塑形象,內(nèi)強素質(zhì),我們的隊伍才能真正在戰(zhàn)場上無往不勝。
加強對職業(yè)顧問的制度管理,以制度約束行為,以制度激勵行為。每月每季度張貼銷售排行榜,評選月度季度標兵和年度銷售冠軍,并適時給予物質(zhì)獎勵。對新人新手也要給予鼓勵,可通過評選月度最佳服務標兵,月度最佳新人等激勵新手的成長。另外,對所有職業(yè)顧問進行月度考核(考試分筆試和口試),以考核成績和銷售成績?yōu)榛鶞?,競選或任命樓盤主管(在工資上有所區(qū)別),以此激勵置業(yè)顧問不斷進步。同時為優(yōu)化銷售隊伍,也要對置業(yè)顧問實行末位淘汰制,對連續(xù)三個月銷售任務墊底,服務態(tài)度最差者予以辭退。
對于銷售任務的分解要責任到人,完成任務和超出任務的獎勵要適當提升幅度。要讓置業(yè)顧問感到自己的努力是有價值的,是被公司肯定的,更要讓其明確工作是為自己干的,只要自己努力了總會有回報。只有做好激勵措施,才能充分發(fā)揮他們的能動性,調(diào)動團隊的積極性。
20xx年已經(jīng)來臨,新的任務已經(jīng)擺在面前,20xx年的任務艱巨而神圣。作為營銷科的負責人,我深感身上肩負的擔子有多重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全身心的帶領我們的營銷團隊投入到新的工作中去,為實現(xiàn)我們的全年銷售任務不懈努力。最后,預祝我們20xx年的任務圓滿完成。
房地產(chǎn)總結(jié)心得篇十一
房地產(chǎn)行業(yè)是我這個專業(yè)學生所感興趣的領域,因此,我決定在暑假期間參加一場房地產(chǎn)實習。通過這次實習,我親身感受到了房地產(chǎn)行業(yè)的運作和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我在房地產(chǎn)實習中所獲得的寶貴經(jīng)驗,并總結(jié)我對這個行業(yè)的認識和展望。
第二段:實習經(jīng)歷。
我實習的公司是一家知名的房地產(chǎn)開發(fā)商。在我實習的兩個月期間,我參與了多個項目的現(xiàn)場勘察和市場調(diào)研。我學到了如何進行土地測量、建筑結(jié)構(gòu)評估以及市場預測等實踐技能。與此同時,我還學習了市場營銷和銷售策略的重要性。我被分配到一個銷售團隊,與他們一起制定和執(zhí)行市場推廣活動。通過這個過程,我了解到了如何與客戶進行有效的溝通,以及如何在競爭激烈的市場中取得優(yōu)勢。
第三段:專業(yè)知識。
實習期間,我發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)行業(yè)對專業(yè)知識的要求非常高。我需要了解土地規(guī)劃、建筑設計、市場分析等多個領域的知識。為了能夠勝任實習工作,我積極主動地閱讀學習相關的課程和經(jīng)驗分享。我還主動請教我的導師和同事,向他們請教關于房地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)知識。通過這樣的學習方式,我逐漸掌握了房地產(chǎn)行業(yè)所需的專業(yè)知識,并且能夠?qū)⑵鋺玫綄嵺`中。
第四段:團隊合作。
房地產(chǎn)實習期間,我意識到在團隊合作中的重要性。在一個大型的房地產(chǎn)項目中,有很多不同的部門和角色需要協(xié)同工作。作為一名實習生,我需要與銷售團隊、設計師、施工隊等團隊成員密切合作。通過與他們的合作,我學會了如何與不同的人合作,以實現(xiàn)共同的目標。我也學到了如何處理團隊內(nèi)部的分歧和沖突,并通過有效的溝通和協(xié)商找到解決方案。
第五段:對未來的展望。
通過這次房地產(chǎn)實習,我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認識。我意識到房地產(chǎn)行業(yè)有著廣闊的發(fā)展前景,但同時也充滿了挑戰(zhàn)。因此,我決定繼續(xù)深入學習相關知識,不斷提升自己的專業(yè)能力。我計劃在畢業(yè)后進一步深入研究房地產(chǎn)市場,并在此領域中找到一個適合我的職業(yè)發(fā)展道路。我相信通過不斷的學習和實踐,我能夠在房地產(chǎn)行業(yè)中取得成功,并為社會創(chuàng)造更大的價值。
總結(jié):
通過房地產(chǎn)實習,我不僅學到了專業(yè)知識和實踐技能,還培養(yǎng)了團隊合作意識和解決問題的能力。這次實習讓我對房地產(chǎn)行業(yè)有了更深入的了解,并對未來的發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。我相信,通過自己的努力和不斷的學習,我能夠在房地產(chǎn)行業(yè)中取得出色的成就,并為行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
房地產(chǎn)總結(jié)心得篇十二
列位領導:
我是xx,在勞碌重要而充足的工作中,不知不覺送走了輝煌的xx年,回首這半年多來的工作,學習和生活過程,作為營銷部*的每一名員工,我深深感想感染到了公司發(fā)告竣長的熱情,就像我們的案名“**城”一樣,充溢著希望和力量,我也深刻體會了**人為之拼搏的精神,我自豪而自滿!
我是營銷部駐xx*,我在xx年*月底剛進入公司時,對房地產(chǎn)方面的知識還一竅欠亨,對付新情況,新工作,新行業(yè)對照陌生。但在公司領導和同事的贊助下,很快了解到公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場的環(huán)境,我為能成為**人而認為榮幸。公司的綜合實力。**城項目的優(yōu)勢和業(yè)界優(yōu)越的口碑使我有信心在這盡力奮斗。那作為營銷部的一員,我也深感本身責任重大。作為企業(yè)的門面窗口,本身的一言一行也代表著公司的形象,所以更要進步自身的素質(zhì),高標準的要求本身,在高素質(zhì)的根基上更要增強本身的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要普遍了解整個房地產(chǎn)市場的行情和動態(tài),走在市場的前沿,為公司領導的決策提供充沛的一手市場材料和數(shù)據(jù)。那顛末泰半年的檢驗和洗禮,相信本身已成為一名合格的營銷部*。
xx年是房地產(chǎn)市場起伏動蕩,群雄逐鹿的一年,我是今年剛上崗就和**被分配到了營銷部的。說實話,剛到**,人生地不熟的,無論生活和工作都充溢了很大的挑戰(zhàn)。然則有總部領導和同事的關心贊助,后顧之憂辦理了,我們對**市場充溢了熱情和希望,頓時積極地投入了工作中。剛到2天,就勝利組織了參加今年在**房展的客戶*人回**考察項目,買票,帶團,觀項目,簽合同,不亦樂乎。對付第一次勝利簽單的我也很興奮,那次一共成交*套。固然此次成交的*套是同事的客戶,與**的業(yè)績無關,但我仍然有著勝利的滿足感和欣慰感,我知道,我的每一分支付都是值得的,因為我是營銷部*人!回來以后,我又頓時投入到新的工作中,我深知,專業(yè)的房地產(chǎn)知識和精曉的市場了解是勝利的必備因素,頓時客氣向有經(jīng)驗的同事請教,在領導的勉勵和贊助下,學會如何與客戶溝通,跟進,匆匆成與辦事,如何順利殺青簽單。5.1黃金周來了,我們認識到這是一個好的販賣高峰期,賡續(xù)打電話拜訪預約客戶,組團回*。
固然火車票一票難求,但在公司領導贊助下,想盡一切法子辦理問題,順利帶回*位客戶。勝利簽單*套。謀事在人,成事在天嗎。5月又乘勢而上,在中下旬又勝利簽單*套,為**市場的開拓開了一個好頭,好的開始就即是勝利一半!顛末5月高峰的洗禮,我又學到總結(jié)了許多多少經(jīng)驗,為以后的工作奠定好了一個根基!接下來,在烈日似火的6月,營銷部迎來了又一個販賣高峰。營銷部**日參加了**房展,在營銷部組團客戶**人次,工作涼垠,帶團艱苦,我和**分工互助,在火車上挨個溝通交流,很好的完成了任務,順利簽單*套。
我們也知在外地人際資源少,要求做好老客戶的轉(zhuǎn)介紹是必須的,在6月,老客戶營銷部也贊助介紹客戶成交*套,是對我們工作辦事和公司項目承認的最好回報。進入7月期,按事理是**人到**旅游的高峰期,也是房地產(chǎn)的火爆期,但對付外地樓盤在**市場卻進入了一個水深火熱期。對付營銷部**項目的虛假鼓吹,導致**部門的參與和媒體的鼓吹,必然水平上對外地置業(yè)起到了負面的影響,成交量萎縮。這期間我們積極開展工作,發(fā)材料,到大學校園找先生聊,蓄勢待發(fā)。8月市場形式有所好轉(zhuǎn),組團去**考察*次,簽單*套。9月又參加了**秋季房展,簽單*套。因**市場客戶對海景房的要求越來越高,我們面臨著挑戰(zhàn)和選擇,如何去適應市場,找到我們的熱銷賣點,是我們在不停深刻關注的問題。
人人知道,房地產(chǎn)行業(yè)傳布著“金九銀十”的說法,xx年也是房市的政策年,股市的賡續(xù)上揚,樓市的持續(xù)走高,央行的5次加息以及9月底央行和銀監(jiān)會的一紙飯埯新政策,又讓許多的購房者持幣探望,樓市進入了一個相對大幅放緩的低迷場所場面。深圳,廣州,上海的成交量萎縮3—4成,有價無市。面對風云變幻,市場動蕩的時期,公司領導適時做出了英明的決策,推出了珍藏版限量海景房的匆匆銷政策,顛末全體同事的齊心協(xié)力和扎實工作,在10月。11月又勝利簽單*套,高興欣慰。
總結(jié)這半年多的工作,有造詣也有不夠。現(xiàn)有如下主要工作環(huán)境陳訴請示:參加房展*次,發(fā)放鼓吹材料共計營銷部**多份,組團**多次,去**的客戶**多人次,簽單**多套(此中展會:*套,報紙廣告:*套,網(wǎng)上:*套,朋友介紹:*套,其他:*套)販賣面積營銷部*平米,總房款營銷部多萬。掛號來電,來訪客戶材料近營銷部人,重點故意向客戶營銷部*人,寫工作日記營銷部多篇,為以后的市場開拓打下了優(yōu)越的根基。造詣中有不夠,營銷部的工作比起總部的同事來說,在成交量上還有很大的差距,我樂意學經(jīng)驗,找差距,急起直追,青云直上更進一步,相信在充溢希望的xx——別墅年,我們必然會有更大的豐收。
建議反饋:**市場對海景房的需求旺盛,要求也越來越高,要求建筑質(zhì)量精而優(yōu),戶型設計充分斟酌看海后果(北邊最好有落地大客廳),閣樓的應用最許多多少一些明窗設計,適當推出一些精裝的小戶型,在資料的選用,價格的因素上也是我們做好外地市場斟酌的緊張因素。
xx年,是故意義,有代價,有挑戰(zhàn)的一年,我在領導和同事的贊助下,適應了外地市場,找到了一條良性的成長之路,相信,在將來的一年中,我充溢著希望和熱情,同時,必然會有新的突破點。在日益激烈的房地產(chǎn)市場競爭中,扎穩(wěn)腳跟,占有本身的一席之地。我是最棒的!我必然會勝利的?。。?BR> 謝謝!
房地產(chǎn)總結(jié)心得篇十三
年7月8日13點,我們隨同項目經(jīng)理向海等四人,一同來到位于嘉定的上海永敬紡織品有限公司進行評估。該公司有辦公樓一幢,廠房部分以及接待所部分三處地方委托裝潢公司進行裝修,裝潢公司由于業(yè)務繁忙,將該裝修工程再出包給其他公司,并預付給其10萬元。在工程已進行了一段時間后,承包方提出資金不夠,要求裝潢公司補付20萬元,雙方由此發(fā)生爭執(zhí)。萬隆房地產(chǎn)估價有限公司受裝潢公司的委托,對已裝修的部分進行估價。在我們到達以后,估價人員先將三處地方的裝修情況做了一個總的了解,進行了現(xiàn)場勘察,對裝修所用建材的種類、規(guī)格、數(shù)量等做到心里有底。然后,向?qū)Ψ剿魅×诉@三處地方的圖紙。由于測量工作非常復雜、耗時,所以雙方約定再安排時間測量。我們一行在晚上19點才回到了陸家浜路。
最后,我再來談一談對房地產(chǎn)估價這一行業(yè)的感觸。人們常說:“隔行如隔山?!痹任乙恢闭J為我們上課是非常得辛苦,但通過這一次短暫的實習,我認識到其實每行每業(yè)都是很辛苦的,只是形式上有所不同。像這次接觸到的房地產(chǎn)估價業(yè),他們經(jīng)常要出去工作,或者在戶外,或者要爬上爬下測量、觀察。如案例一中,我們到了莘莊x工廠的原址,由于已被拆除,我們只能站著勘察,長時間的接受“日光浴”。
房地產(chǎn)總結(jié)心得篇十四
轉(zhuǎn)眼又一個月過去了,這一個月在陳總、詹總的領導下,耿工的關注下,設計院的支持下,工程項目順利開展,完成了公司下達的各項工作任務。因接收到機場限高函,施工進度略有加快,現(xiàn)簡要的總結(jié)如下:
一、主要現(xiàn)場施工工作完成情景。
1、一期9#高層:已完成15層結(jié)構(gòu)澆筑及管線預留預埋,正在施工16層柱子。計劃8月7日完成封頂。
2、一期12#高層:
2.1、已完成右單元13層結(jié)構(gòu)澆筑及管線預留預埋。計劃8月20日完成封頂。
2.2、已完成左單元12層結(jié)構(gòu)澆筑及13層模板預制。計劃8月25日完成封頂。
二、設計院的配合工作。
1、設計院于本月6日來聯(lián)佳置業(yè)現(xiàn)場開聯(lián)系會。關于圖紙大部分問題得到很好的解決,并就10#11#樓的圖紙?zhí)岢鲆?,重新檢查同9#12#相類似的問題,并要求得到改正。確定了水泵房及監(jiān)控中心的位置。
2、本月9日陪同詹總、耿工去合肥,聯(lián)系省人防局并簽訂合同。聯(lián)系中建設計院與市政設計協(xié)調(diào)小區(qū)綜合管網(wǎng)等問題,并做好銜接工作。
三、
外圍部門的咨詢和溝通及現(xiàn)場管理工作。
1、協(xié)助開發(fā)部將消防設計備案已基本經(jīng)過。
2、供電公司已出方案,并將開創(chuàng)電力設計院設計委托書帶與領導,等領導協(xié)商合同事宜。
3、自來水公司已遞交資料,并多次邀請自來水公司報建負責人來現(xiàn)場勘查、測壓,但自來水公司未有到現(xiàn)場。
4、港華燃氣公司已拿回初步合同樣本,等領導定奪。
5、在施工過程中,對主要施工工序及隱蔽工程進行認真檢查;進取配合金晨項目部,加快施工進度;工程部、監(jiān)理和金晨項目部三方2次進行現(xiàn)場安全巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題,確保施工安全。
四、后期工作計劃。
1、進取配合金晨項目部施工,爭取9#12#樓按時封頂。
2、督促項目部報批二次結(jié)構(gòu)施工時安裝專業(yè)所需材料,并結(jié)合市場考察材料型號、規(guī)格、品牌及其它。
3、抓緊跟蹤用電用水用氣申請后續(xù)工作。
4、繼續(xù)與設計院溝通,并將測壓數(shù)據(jù)交予設計院,使其盡快出二次供水詳圖等。
今年4月份我在房地產(chǎn)低谷時期進入了這個行業(yè),越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務力。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人,到一個專業(yè)的置業(yè)顧問,在這短短的一個月的時間里,收獲頗多,十分感激公司的每一位同仁、組長和領導。
工作在銷售一線,感觸最深的就是:堅持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應當具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。
1、控制情緒。
我們每一天工作在銷售一線,應對形形色色的人和物,要學會控制好自我的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去應對工作和生活。
2、寬容。
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應當與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。
3、上進心和企圖心[整理]。
上進心,也是進取心,就是主動去做應當做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲望產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。
堅持一顆良好的心態(tài),進取的心態(tài)、向上的心態(tài),去應對工作、應對生活;好好工作、好好生活。
關于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點,首先是對年度的總結(jié):
第一,總體工作業(yè)績不是很夢想,年業(yè)績目標五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標還有必須的距離!
第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
第三,對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠,很多任務與相關制度沒有落實到位。第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。其次下頭我六月份的工作進行總結(jié):
1、沒有完成自定的業(yè)績目標。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表此刻對主推盤的推薦不夠進取配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經(jīng)紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產(chǎn)生必須的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài),導致有部分資源流失。
6、關于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位。
7、對新經(jīng)紀工作心態(tài)與技能缺少相關的培訓。
8、個人自我具有必須的惰性,沒有做好自我本分的工作。
最終由于自我管理不到位不嚴厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們那里是有市場的。可是我會堅持不懈的,我相信經(jīng)過自我的努力,爭取使自我的業(yè)務管理水平提到一個更高的高度,把自我的所學到的東西運用到工作當中,并利用這些知識教會戰(zhàn)友到達我自我的目標。期望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團隊年度目標。
下頭是我對下半年乃至七月份的工作計劃與安排:
第一,嚴格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績。
第三,堅持引進新人才,提高團隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強將。
第四,嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。
第五,組織三堂以上關于房地產(chǎn)經(jīng)紀的銷售技能與心態(tài)的培訓課,同時加深提高自我工作水平。其次,關于七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略:
1、自制戶外宣傳資料外發(fā),重點區(qū)域下橋水果市場,1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2、自我親自把關帶領團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個量的突破。
3、嚴格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,進取配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀無條件履行相關工作。
4、維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5、加強對各經(jīng)紀的工作技能與心態(tài)培訓。
6、重視網(wǎng)絡開發(fā)利用,到達經(jīng)紀名下日常利用網(wǎng)絡四個以上。
20xx年新的季度已經(jīng)來臨,新的任務擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自我肩負擔子有多么重,可是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領我們的精英團隊投入新的工作中去,為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務不懈努力。最終,預祝20xx年度的銷售任務圓滿完成。
一、銷售分析。
1、銷售情景分析。
分析:(從整體市場、競爭市場角度分析本項目成交狀況,并結(jié)合廣告投入等營銷推廣,總結(jié)本月工作得失,提出相關營銷提議)。
國家統(tǒng)計局近期公布了不容樂觀的經(jīng)濟數(shù)據(jù),經(jīng)濟衰退已成定局,在這種大市場環(huán)境之下,再加上今年霍林郭勒煤炭行業(yè)不景氣,客戶普通采取了觀望的態(tài)度,進場以來水木康橋共成交34套,銷售的壓力越來越大,客戶變得越來越理智,我們在與客戶的交流過程中感受到了無言的壓力。
近期水木康橋周邊的競品都采取了不一樣的促銷手段,我們主要的竟爭對手龍興世紀城目前也是采取了團購、購房送車等的銷售手段,另外,其針對客戶采用了靈活的價格策略,能夠說對我們造成了必須的影響,因為我們貸款沒有任何優(yōu)惠政策,團購的活動時間也較短,限制貸款折扣的緊縮使我們在銷售上的形式比較單一,無法將更多的有效客戶吸引過來,導致十月份成交的數(shù)量很難有較大的突破。
提議甲方在冬季多開展豐富的室內(nèi)活動,組織老客戶與新客戶的聯(lián)歡,讓新客戶了解水木康橋,加深對金盛的品牌認知,進取促進老帶新的成交量。
在出現(xiàn)很多民工圍堵售樓處,對銷售工作帶來必須影響。提議繼續(xù)執(zhí)行團購,加快回款速度,同時增加來訪,讓客戶更加了解水木康橋的精品戰(zhàn)略理念,給予客戶無限的信心。
目前我們已經(jīng)進入冬季,十月成交的均價已經(jīng)到達了3520元,照之前有明顯的上漲。我們的客戶很大程度上都依靠于老客戶的口碑傳播,老客戶在水木康橋買一期的產(chǎn)品價格十分低,這會讓新客戶有種抵觸的心理,目前老帶新政策雖在執(zhí)行,可是收效不大,提議加大老帶新的返現(xiàn)額度,增加成交量,加快回款速度。
2、成交戶型分析。
分析:
從成交量來看,主要還是以一期成交為主,三房成交量最大,成交套數(shù)占總成交套數(shù)的50%左右,由于一期兩房房源稀缺,二期剛剛發(fā)售,所以三房的銷售情景好于兩房,目前看來項目的主要購買人群為改善居住型。小戶型的總價在30萬左右,客戶有較強的承受本事。
另外,我們的兩房是全明戶型,大開間小進深的設計大大提高了房屋的有效空間利用,十分實用。而三房的銷售情景不容樂觀,因為三房的總價已經(jīng)在50萬以上,客戶的承受力有限,后續(xù)購買力不高。再有,目前我們所剩余三房房源的位置多以二層、五層和頂層居多,客戶對此幾個樓層是十分有抗性的。如果能將此類房源與三、四層做出較高差價,則會吸引更多意向客戶的成交。
3、成交產(chǎn)品類型分析。
就目前周邊的產(chǎn)品而言,客戶對于項目的建筑風格還是十分認可的。項目采用的精品戰(zhàn)略現(xiàn)已逐步呈現(xiàn),客戶在逛完我們的園區(qū)后,都會對我們的戶型、建筑質(zhì)量等認可。此刻市場已經(jīng)進入淡季,客戶在下定決心購買房產(chǎn)前都會將周邊的項目比較一番。
相對于其他產(chǎn)品,我們的優(yōu)勢顯而易見。我們的項目建材采用了眾多國際、國內(nèi)知名品牌,而和我們同等價位的房產(chǎn)采用的材料和我們是無法相提并論的。此刻的客戶都十分精明,他們能夠很清楚的感受到開發(fā)商的實力與氣魄,能夠說我們的精品化戰(zhàn)略是十分成功的,在這個市場也是被廣泛認可的。
可是同樣的,我們也要認識到,精品必然會造成高房價。目前客戶對于在百萬間的躍層和別墅雖然說好,可是是沒有賦予品質(zhì)生活概念的,如果單單靠置業(yè)顧問去介紹其功能完善程度和所帶來的高端品質(zhì)生活,是不太現(xiàn)實的,一兩百萬的房子,在市場這么不景氣的時候購買,每個人心里都沒有底,所以盡快裝修出一個樣板間出來,相信會對于未來的銷售有很大的幫忙。
4、成交客戶信息來源分析。
分析:
10月份成交客戶多是經(jīng)過信息及走過兩種來源的方式。能夠看出,伴隨著項目外立面的呈現(xiàn),構(gòu)成的口傳效應逐漸發(fā)揮優(yōu)勢作用。而信息的宣傳方式一向都是一種高到達率的傳播方式。信息所帶來高的來電量和來訪量,是不容忽視的,因為其大大的增加了客群對本項目的了解和購買欲望。
另外前期購買本項目房源的客戶經(jīng)過老帶新的形式介紹新客戶認知恒大城項目,經(jīng)過減免老業(yè)主物業(yè)費的形式增加成交比率,因為本身老業(yè)主對項目認可度較高,所以帶來的新增客戶成交比例較高。提議多組織業(yè)主聯(lián)誼活動,帶動現(xiàn)場氣氛。
5、銷售中遇到的問題與提議。
經(jīng)過這個月的工作,發(fā)此刻銷售中存在一些問題,歸納起來大致有4個方面,這4個方面的問題和解決方案具體如下:
1、業(yè)務員說辭的簡單化。
存在問題:業(yè)務員在講解恒大城項目時一向處于平淡的講解中,沒有活力沒有側(cè)重??蛻裟軌蚯Ю锾鎏鰜淼巾椖?,大多是對恒大的品牌比較認可,可是業(yè)務員在講解的過程中大多忽略對產(chǎn)品性價比的強調(diào)和延伸。單單講解產(chǎn)品的價格和位置是遠遠不夠的,要讓客戶感覺我們的產(chǎn)品未來的升值潛力是無限的。要帶有活力去講解我們項目的幾大賣點。因為我們的客戶來源大多是經(jīng)過朋友介紹,當場客戶對產(chǎn)品對品牌信得過才能感召親戚朋友購買。使得客戶對恒大品牌有更深厚的認可度。
解決方案:經(jīng)過培訓強調(diào)解說品牌的重要性?,F(xiàn)場制定獎罰機制,周周考核,多組織些周末活動,加深業(yè)務員對項目的了解和熱愛。
2、銷售現(xiàn)場氣氛不夠熱烈。
存在問題:市場低迷,購房者處于觀望狀態(tài),到訪量日漸減少,現(xiàn)場不具備火爆的銷售氣氛,同比上月的到訪量,本月數(shù)據(jù)相差甚遠。
解決方案:多利用周末時間組織業(yè)主聯(lián)誼活動,加深客戶對恒大品牌的認可度,增加業(yè)主之間的相互聯(lián)系。增強業(yè)主信心,提高老帶新的成交比例。開發(fā)商多利用各種媒介手段宣傳本項目,提高到訪量。
3、促銷手段過于單一,無新意。
存在問題:僅有固定折扣,與周邊競品相比銷售不靈活。
解決方案:對固定折扣加以變化,在折扣程度不變的情景下,細化為普通折扣、團購價、限時價等;并且推出具體的老帶新優(yōu)惠措施促進銷售。優(yōu)惠力度無須太大,但形式要多,不斷刺激目標客戶。能夠利用周末的業(yè)主活動,加深老帶新成交的機會,可適當利用周末組織定期抽獎等活動吸引客戶。
4.大面積中間擋光房源滯銷。
解決方案:利用政府即將出臺的新政策,降低銀行貸款首付比例,帶動客戶成交購買此類房源改善現(xiàn)有居住條件。
未成交原因分析:本月未成交的原因很多種主要有以下幾點。
1、還是我們項目的致命傷,這種點板結(jié)合的結(jié)構(gòu)。隨著季節(jié)的變遷,沈陽已經(jīng)漸漸的進入了冬季,老百姓研究的還是最基本的保溫取暖的問題,并且還是所有北方人最在意的擋光問題,我們以往也做過一些粗略的調(diào)查,對此刻已經(jīng)賣的這些南北100多平的成交客戶聊天的形式詢問,目前為止還沒有人說喜歡我們此刻這種結(jié)構(gòu)的呢!所以隨著季節(jié)的變化客戶對房子研究的重點多少也會有些變動,(比如5.12地震后客戶來說的最多的就是你們項目能抗幾級地震。)此刻客戶來問的最多都是冬天擋光,外墻保溫的問題。
2、此刻市場的大環(huán)境,隨著十月份國家對房地產(chǎn)又出臺的一些新的政策,就直接造成了十分多的客戶在觀望,其中包括已經(jīng)大定完的客戶要求11月份簽約的,等待國家新的規(guī)定出來能少一些費用,這也是一部分客戶未簽約的原因。
3、小環(huán)境,沈陽此刻許多的開發(fā)商都在降價格,并且各種活動十分的多,而我們的價格提升十分的快,無形當中損失了一部分的客戶,并且別的地產(chǎn)商活動也十分的多,能持續(xù)的有效的刺激市場,(比如某樓盤對已成交客戶抽獎,寶馬,中華等名貴獎品)而我們的基本沒什么大動作,并且價格的上漲,客戶對報廣的視覺疲憊已經(jīng)無法在勾起人們對恒大城的再次重視。
4、客戶到訪量較前期明顯減少,也是因為天氣涼了,人都不愛出來逛了售樓處比較大人少的時候感覺比較空曠,所以逼定客戶多少有一些影響,此刻客戶成交周期基本都是3天以上了,基本上很少有1天成交的,老帶新的政策也沒有了,老客戶也不愛帶新客戶過來。
5、沈飛的團購優(yōu)惠基本也沒什么變動,而別的樓盤的折扣比較狠,就造成了對我們樓盤客戶分流嚴重的問題。畢竟我們此刻還沒一個比較成熟的社區(qū),也沒有業(yè)主入住,口碑也只是靠我們銷售顧問的說,在替客戶憧憬,提議不能光一味的提高價格來刺激客戶。老百姓要的還是實在.實惠.信任.職責.舒心.放心。
回首過去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:。
1、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不明白幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。
有了頑強的精神,于是事半功倍。
持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。
往往期望就在于多打一個電話,多一次溝通。
同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關知識,讓自我過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學會聆聽,把握時機。
“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應當經(jīng)過客戶的言行舉止來確定他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
3、對工作堅持長久的熱情和進取性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。
所以自從我進入易居公司的那一刻起,我就一向堅持著認真的工作態(tài)度和進取向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷自我的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自我的產(chǎn)品,喜愛自我的產(chǎn)品,堅持熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。
同時維護好所積累的老客戶的關系,他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕恰?BR> 這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
4、堅持良好的心態(tài)。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,進取、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人本事、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。
現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。
人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。
人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而能夠早點抵達終點。
如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
一向以來我堅持著做好自我能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉教師溝通項目尾房的銷售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自我的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學生書畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,期望經(jīng)過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度,充實錦繡江南的文化內(nèi)涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
xx年工作中存在的問題。
1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;。
3、年底的代理費拖欠情景嚴重;。
4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位;。
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。
xx年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項目——星云娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。
*因為前期一向是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,可是我相信經(jīng)過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年計劃:。
1、期望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù),為星云娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年經(jīng)過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。
xx-xx年8月,我踏入了上海***代理公司的大門,作為一名物業(yè)顧問開始了我在***的工作和生活,大寧歌林的春天、松江金港的花園、昆山華城的美地,無錫的藍墅都是我工作過的地方,在那里我留下了辛勤的汗水,也留下了我優(yōu)秀的工作業(yè)績,更積累了豐富的銷售工作經(jīng)驗。每一個項目的銷售過程,都是我對銷售工作的積累、挑戰(zhàn)。所以我必須在工作中不斷總結(jié)與反思,這樣才能做到更好。
我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:
1、顧客永遠只從最頑強的銷售員手中購買貨物。
“堅持到底就是勝利”聽得多了誰都只把它當做一句口號,可是仔細想來這句話其實是意義非凡。堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不明白幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。工作了一段時間,難免疲倦,放松一下是人之常情,有時放松一下就過去了,但堅持一下也過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個電話,多一次溝通。
2、抓住時機。
做銷售這個行業(yè)會對“機不可失時不再來”古諺有切膚的體驗,有些業(yè)務員個人主觀確定過于強烈,即“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,一些老客戶經(jīng)營的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶的變化沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
3、做銷售工作就是與人打交道,更需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為一件充滿藝術性的工作。
每個人都期望得到尊重,對待客戶,給予他們充分的尊重是先決條件;好的銷售人員必然是個好聽眾,經(jīng)過聆聽來了解客戶的各方面信息,是必要條件;同時也應當是個心理學家,經(jīng)過客戶的言行舉止來確定他們潛在的想法,乃至掌握客戶的性格,是重要條件;更應當是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要不時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。完美的融合這些條件,將會是一次令雙方都愉快的成功的銷售。
4、對工作堅持長久的熱情和進取性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。所以自從我進入***公司的那一刻起,我就一向堅持著認真的工作態(tài)度和進取向上的進取心。無論在哪個崗位上都努力做到最好,作為銷售員充分的熟悉產(chǎn)品;熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。與此同時由于我在多個項目參與過銷售,期間所積累的老客戶對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
5、做銷售就像是運動員場上競技,必須要有必贏的心態(tài)——凡事皆有可能。
無錫藍墅是上海***第一個異地操盤的別墅項目,該項目曾讓無錫當?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒?,銷售陷入停頓,開發(fā)商找到***尋求幫忙,***成為該項目的銷售顧問,我作為銷售主管常駐無錫,幫忙開發(fā)商培訓、管理銷售人員,兩個月后打破了銷售困境,成功開單,06年春節(jié)后更是帶動了項目熱銷,使項目銷售率成功突破40%。
隨著***的進入無錫藍墅項目銷售工作開展的越來越順利,作為***公司在無錫唯一的一個在操做樓盤,怎樣才能幫忙公司在無錫更好的開拓市場,提高***服務品質(zhì)及品牌效應,成為了我銷售工作中的重中之重。事實告訴我們,人是被細節(jié)所打動的,沒有細節(jié)的完美,就沒有全局的完美。仔細想來,很多案子的成敗與否,一些小的細節(jié)就起著關鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉(zhuǎn),否則有可能前功盡棄,所有的努力都付之東流。所以我更注重在細部完善,從小事入手,經(jīng)過每個細節(jié)、標準的服務做到讓客戶滿意。在無形中積累***品牌效應。也因為在無錫藍墅的工作得到了老客戶的肯定,而使她向無錫銀仁開發(fā)商強烈推薦了我們***。為公司接盤做好了前期鋪墊,我很高興,我以自我的努力贏得了開發(fā)商的高度認可,也贏的市場對手的尊重。
7、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。進取、樂觀者將此歸結(jié)為個人本事、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,今日的生活是由3年前我們的選擇和態(tài)度決定的,而今日我們的抉擇和態(tài)度將決定我們3年后的生活。
8、找出并認清自我的目標,不斷堅定自我勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而能夠早點抵達終點。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
所以這六年來我一向堅持做好自我能做好的事,一向做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
一、在本店管理工作方面。
主要做好與各個員工的協(xié)調(diào)溝通。同時,建立良好的人際關系。認真履行公司的各項規(guī)章制度做到提高認識,統(tǒng)一思想,每項懲罰制度都職責到人;結(jié)合自身工作情景不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題;(每一天晚上用一小時給自我的工作做一個工作總結(jié)然后安排一下明天的具體工作)接待客戶熱情進取主動,經(jīng)過較好的對外協(xié)調(diào),樹立了良好的店面形象。
二、存在主要問題。
上月工作雖在公司正確領導和全體員工的共同努力下,取得了必須的成績。異常是店業(yè)績方面,能適時把握市場,找準客戶心態(tài),靈活銷售,無論是在哪方面均取得了不錯的成績。但對照公司的總體要求和管理模式還有很大的差距。
主要體此刻:店員缺乏工作主動性,新員工業(yè)務不熟練,與客戶溝通本事差,工作的計劃性不夠強,主動性和職責性還不到位;部門之間的溝通協(xié)作還不夠正常;店面管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠;上月未完成業(yè)績的預計目標。等等,這些都有待于在下月的工作中加于克服和改善。
三、對公司的提議。
期望公司加強對新員工業(yè)務知識的培訓使他們進一步提高業(yè)務水平,在大好的市場下給公司創(chuàng)造更多的業(yè)績。
四、下月工作打算。
下個月隨著市場形勢的發(fā)展和激烈的競爭形勢下,我店會以進取主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益,明確目標不斷刷新我們的記錄,加強業(yè)務本事提高業(yè)務水平激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱情,要經(jīng)過不一樣的手段和形式,激發(fā)和調(diào)動員工的主人翁意識,同時兼顧他們的個人利益,促使他們在其位謀其職,穩(wěn)定思想和工作情緒,進取為嘉信房產(chǎn)盡心盡力,獻計獻策。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào),我們僅有認清形勢,振奮精神,齊心協(xié)力,奮力拼搏,才能將本店的各項工作做好做實,做出成效,進一步提高xx公司的知名度和信譽度。
房地產(chǎn)總結(jié)心得篇十五
做每個項目大家都要同心協(xié)力,相互配合、相互協(xié)調(diào),必須有一個共同的價值觀,領導者的指揮協(xié)調(diào)要有力,最有代表性的項目就是最后的過電網(wǎng),寓意是隊員在緊急的情況下,采取正確的措施以確保每個隊員能順利脫離險境。全員通過,難度真的很大,在第一輪過到三分之二的時候,有隊員竟一不留神又觸到電網(wǎng)了,又得重做,有的隊員過去之后很激動,竟發(fā)出聲音“好”,結(jié)果全軍覆沒,重做,有的隊員自我約束力不強,因為一個人的疏忽,我們又的重做…。。過到最后,還剩一個人的時候,是最困難的時候,一不小心又碰到電網(wǎng)了,當時的選擇要么重來,要么總指揮做50個俯臥撐,總指揮義無反顧的選擇了50個俯臥撐,看著總指揮一次又一次的艱難的做著俯臥撐,汗水濕透了全身,心里是那么的心酸。又是關鍵的時刻,最后一個隊員放松自己,一切隨著他們無聲的安排。在一陣掌聲中,她睜開了雙眼,那一刻,我們每個人都很激動。這個階段可以說是痛苦的一個階段。這個項目告訴我們,作為一個集體,團結(jié)就是力量,只要心往一處使,什么困難都可以迎仞而解。當然強有力的領導,合理計劃,嚴密組織,團結(jié)協(xié)作、嚴格執(zhí)行對我們完成集體任務是多么的重要。在這其中,也暴露出我們很多的'弱點,剛開始對制度要求不嚴格,很多人不重視小細節(jié),態(tài)度不端正,意見不統(tǒng)一,最終造成走了不少彎路。
因此團隊領導者的果斷合理地規(guī)劃及團隊隊員對領導者的服從也是至關重要的,在我們的實際工作中,每一項工作任務的完成,都需要我們制訂合理的工作計劃,根據(jù)職責合理的分工,在實施過程中,一定要仔細考慮問題點和難點,找出對應的解決方法,同時每個成員一定要服從領導,嚴格執(zhí)行下達的任務和使命,只有這樣才能保證我們集體任務的順利完成;對困難估計不夠,準備不足以及思維模式的束縛也是導致我們項目失敗的原因。日常工作中,我們也會經(jīng)常遇到看似簡單的問題,以慣有的思維去準備,當現(xiàn)實情況與想象中不同時,我們由于準備不足,容易造成混亂,極其被動。這就要求我們在解決一個問題時,一定要全面思考、認真準備,在碰到意外出現(xiàn)時才能從容應對。同時,在出現(xiàn)混亂、被動的情況下,大家一定要冷靜,團結(jié),要相互鼓勵,積極探索,通過集體的力量找到解決問題的方法。
體會最深的就是自己在做吞火項目時,感覺真的有些力不從心,嚇的眼淚在眼圈上,覺得自己不行,這時當看到對友的鼓勵,隊長的目光都變成壓力的時候,就不得不有一種豁出去的感覺。最后自己順利的吞滅了火苗,回過頭才發(fā)現(xiàn)遇到困難并不可怕,怕的是缺少勇氣和信心。感觸最深的就是其實每個人內(nèi)心深處都是渴望別人幫助和鼓勵的。無論這個人多么強,多么封閉內(nèi)心都有這種潛意識的。這個吞火項目也告訴我們,挑戰(zhàn)自我,沒有不可能的事,不要輕易“不”,要重新認識自我,超越自我。所以在今后的工作中對同事善意的贊美和鼓勵非常重要。也許你不經(jīng)意的一次鼓勵對別人會產(chǎn)生莫大的鼓舞。
在訓練中,我們?nèi)〉煤贸煽?,得益于團隊成員都有強烈的集體榮譽感。通過完成一個集體項目,我們手牽手,心連心,充分發(fā)揮集體的智慧,個人的潛能都有效發(fā)揮出來了。
總之,通過這次魔鬼訓練活動,增強了我的自信心,同時也磨練了我戰(zhàn)勝困難的能力,增強了對團隊的參與意識和責任心,我想,通過這次魔鬼訓練,在今后的工作和生活中會有很大的幫助,因為人生的道路是曲折的、漫長的。一次培訓不能解決更多的問題,只是對你的工作和生活起模范帶領作用。但他告戒我們,愿我們在今后工作和生活中更應團結(jié),堅強地發(fā)展下去。相信,今天的訓練,給了我明天美好的憧憬。
房地產(chǎn)總結(jié)心得篇十六
為期一個月的實習結(jié)束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。現(xiàn)在我就對這一個月的實習做一個實習小結(jié)。
首先介紹一下我的實習單位: xx縣xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 ,位于xx省xx縣xx鎮(zhèn)東街42號,于1999年8月10日在xx工商注冊,主要經(jīng)營房屋建筑與銷售,注冊資本為201萬元,是一所股份有限公司。
我應聘的崗位是銷售,由于我們公司最主要的是銷售樓房,我也成為了一名銷售員,在實習期間,由于之前沒有接觸過這個行業(yè),看別人做的有精有味,可是,行動起來,才發(fā)現(xiàn),自己那么渺小,存在許多問題。比如:剛來的一天,有一個客戶來向我詢問,可是,我連戶型都不清楚,不知道該怎么辦?很著急,地址也不清楚,根本就是一問三不知...................。
通過幾天的觀察和揣摩,現(xiàn)在和客戶交談,基本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶看房子,由于把d區(qū)寫成了b區(qū),找了好半天才找到............所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
還有一個問題就是,客戶早上說看中了房子,下午又找理由說不想要了,過幾天又說想看看,真的是很無奈,可是又不能說客戶的長短,只能憋在肚里,真的是很難受。只能找自己的原因,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了,我們沒有什么經(jīng)驗,還要得向老一輩,老員工,又經(jīng)驗者學習,以達到熟能生巧的目的,讓客戶滿意就是我們最大的.安慰和需求了。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
總之,在這次實習中,我努力嘗試新的事物,其實只要你敢嘗試,沒有什么你不會的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作。我可謂受益匪淺。
房地產(chǎn)總結(jié)心得篇十七
xx年度已經(jīng)過去一半,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,跨過年中,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年及六月份的工作進行簡要的總結(jié):
關于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點,首先是對年度的總結(jié):
第一,總體工作業(yè)績不是很理想,年業(yè)績目標五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標還有一定的距離!
第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
第三,對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠,很多任務與相關制度沒有落實到位。第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。
其次下面我六月份的工作進行總結(jié):
1、沒有完成自定的業(yè)績目標。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的.合理有效利用。
4、對經(jīng)紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài),導致有部分資源流失。
6、關于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位。
7、對新經(jīng)紀工作心態(tài)與技能缺少相關的培訓。
8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業(yè)務管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學到的東西運用到工作當中,并利用這些知識教會戰(zhàn)友達到我自己的目標。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團隊年度目標。下面是我對下半年乃至七月份的工作計劃與安排:
首先,嚴格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績。
1,自制戶外宣傳資料外發(fā),重點區(qū)域下橋水果市場,1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2,自己親自把關帶領團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個量的突破。3,嚴格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀無條件履行相關工作。
4,維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。5,加強對各經(jīng)紀的工作技能與心態(tài)培訓。
6,重視網(wǎng)絡開發(fā)利用,達到經(jīng)紀名下日常利用網(wǎng)絡四個以上。
xxx年新的季度已經(jīng)來臨,新的任務擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,
我深感自己肩負擔子有多么重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領我們的精英團隊投入新的工作中去,為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務不懈努力。最后,預祝20xx年度的銷售任務圓滿完成。
注:
房地產(chǎn)總結(jié)心得篇十八
今年4月份我在房地產(chǎn)低谷時期進入了這個行業(yè),越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務力。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人,到一個專業(yè)的置業(yè)顧問,在這短短的一個月的時間里,收獲頗多,十分感激公司的每一位同仁、組長和領導。
工作在銷售一線,感觸最深的就是:堅持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應當具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。
我們每一天工作在銷售一線,應對形形色色的人和物,要學會控制好自我的`情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去應對工作和生活。
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應當與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。
上進心,也是積極心,就是主動去做應當做的事情。要成為一個具備積極心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲望產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。
堅持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去應對工作、應對生活;好好工作、好好生活。
房地產(chǎn)總結(jié)心得篇十九
銷售業(yè)務員年終總結(jié)技巧及范文年終快到了,作為營銷人,一份像樣的總結(jié)報告必不可少。有的朋友對寫報告頭痛不已,拼拼湊湊寫不好;有的朋友則對此不當回事,敷衍了事完成任務;甚至有朋友花錢去買報告。殊不知一份年終總結(jié)是對自己一年工作的盤點和匯報,對個人發(fā)展意義不小。年終總結(jié)要點:怎樣的總結(jié)才能既讓公司領導滿意,又對來年的工作具有指導作用呢?漂亮的格式固然重要,但是一份有質(zhì)量的總結(jié)應該言之有物,因此至少要包含以下幾點:
1)這一年來的銷售狀況和體會;
2)個人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題;
3)來年的目標和計劃。當然,最好還要有。
4)對公司未來發(fā)展的意見和建議。
無論你是基層業(yè)務員還是銷售管理人員,要站到公司的角度去看問題,那么你的考核和評價才會比較高。報告寫的過程中隨時注意以下幾點:
1.用事實和數(shù)據(jù)說話,客觀總結(jié);切忌空話大話,夸夸其談;
2.既有成績也有問題,問題要分析其根本原因;
3.目標和計劃要分解落實,要有具體可行的方法。
4.提出意見要結(jié)合建議,不要一味抱怨和找茬,目的是改善。銷售業(yè)務員年終總結(jié)范文:a公司營銷部年度工作總結(jié)200x年度,營銷部在公司的指導下,開展了武漢市場醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡的建設、各區(qū)級批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經(jīng)銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣工作?,F(xiàn)將這一年來,營銷部年度工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),并對營銷部下一步工作的開展提幾點看法。
1.鋪開、建設并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營銷網(wǎng)絡。
武漢市場現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家,通過深入實際的調(diào)查與交往,我們按照這些終端客戶的規(guī)模實力、資金信譽、品種結(jié)構(gòu)、店面大小,將這690家零售終端進行了a、b、c分類管理,其中a類包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家;b類有94家;c類210家。在這690家終端客戶中,我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務關系的有580家;終端客戶掌控力為84%。
我們所擁有的這些終端客戶,為提高產(chǎn)品的市場占有率、鋪貨率、迅速占領武漢這一重點市場,提供了扎實的營銷網(wǎng)絡保證,這一點正是公司的上線客戶——藥品供應商所看重的。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的終端直銷隊伍。目前,營銷部共有業(yè)務人員18人,他們進公司時間最短的也有5個月,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓后,他們已完全熟悉了終端業(yè)務運作的相關流程。
對這18名業(yè)務人員,我辦按業(yè)務對象和重點進行了層級劃分,共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。
這支營銷隊伍,他們的工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為a公司盡職盡責和為終端客戶全心服務的思想。他們是武漢市場運作的生力軍,是生產(chǎn)商啟動武漢otc市場的人員保證。
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法。
在總結(jié)去年工作的基礎上,再加上這一年來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊伍及業(yè)務的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
首先,出臺了“管人”的《營銷部業(yè)務人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。
其次,出臺了“管事”的《營銷部業(yè)務管理辦法》,該辦法在對營銷部進行定位的基礎上,進一步地對領貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發(fā)放,業(yè)務開展的基本思路等作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標準。”
第三,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的日、周兩會機制。每天早晚到部門集中報到,每周六下午召開例會,及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在武漢終端市場上的占有率。
目前,營銷部操作的品種有四川太極、珠海聯(lián)邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個廠家,曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個品規(guī)。對這些品種,我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小,制定了相應的銷售政策;如現(xiàn)款、代銷、人員重點促銷等。通過營銷人員積極努力的工作,這些品種在終端的上柜率在60~95%之間,確保了消費者能在一般的終端即可購買到我公司總經(jīng)銷的產(chǎn)品,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象,滿足了廣大生產(chǎn)廠家的鋪貨率要求。
房地產(chǎn)總結(jié)心得篇二十
20xx年是xx地產(chǎn)集團公司精耕細作、持續(xù)發(fā)展的一年,也是集團公司重要項目——x開發(fā)建設的關鍵一年。在集團公司的正確領導和英明決策下,公司全體員工本著“團結(jié)、拼搏、求實、創(chuàng)新”的精神,經(jīng)過辛勤工作,取得了較好的成績?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)及20xx年工作計劃匯報如下:
20xx年“x”項目全面開發(fā)的關鍵一年。經(jīng)歷了20xx年波折坎坷的開發(fā)歷程,x公司倍感壓力,也深感責任重大。消化項目開發(fā)過程中的不利因素,整合各類資源,形成項目成功開發(fā)的合力,是x公司全年工作的重點。在加快推進項目開發(fā)的總要求下,xx公司明確了前期各階段重點工作。
一)完成現(xiàn)階段設計工作。
首先,確定項目方案布局和產(chǎn)品定位,于20xx年2月通過規(guī)劃方案,7月獲得方案設計審查批復;其次,11月完成x區(qū)全部施工圖的設計;以及施工圖的審查,12月完成x組團全部施工圖的備案。
二)完成前期報建工作。
按照x房地產(chǎn)項目開發(fā)的行政要求,依次取得三個地塊的土地使用證、項目備案登記證、消防審查批復、園林綠化批復、項目環(huán)評批復、雷電災害評估、人防批復、施工圖審查、x組團建筑工程規(guī)劃許可證、x組團建筑工程施工許可證等,使x項目建設能合法順利展開。
三)項目建設全面推進。
xx項目于20xx年1月完成項目范圍內(nèi)青苗的賠付,完成施工場地臨時用水、用電的鋪設,開始土石方工程施工和地質(zhì)勘查,3月開始x地塊地基強夯工程,4月完成項目部活動板房建設,開始修建x大道,5月完成x組團地基強夯并開始樁基工程施工,6月完成x5、x6號樓樁基施工,x大道順利通車,7月完成d地塊地基強夯工程,8月完成x3、x4號樓樁基工程,開始建設銷售接待中心。全年x項目累計完成土石方開挖50萬立方米,場地平整回填10萬平方米,地基強夯5萬平方米。累計完成總投資6。5億元。
四)超額完成年度融資任務。
房地產(chǎn)業(yè)是一個高度資金密集性行業(yè),資金是項目開發(fā)的生命。通過不懈的努力,20xx年公司融資工作取得可喜成績,在集團公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標,為20xx年的全面拓展打下堅實的基礎。
五)不斷規(guī)范各項管理制度。
20xx年是x公司內(nèi)部管理制度逐步健全的一年。根據(jù)集團公司要求:管理工作要向規(guī)范化、制度化邁進。在各部門員工的積極配合下,x公司20xx年出臺了《財務管理制度》、《物資申購領用制度》、《車輛管理制度》等,制定了各崗位員工的《崗位職責》,并規(guī)范了車輛使用和油料管理工作。制定和完善了員工考核管理辦法,完善了質(zhì)量責任制。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改和完善,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
六)前期營銷策劃。
x項目20xx年4月組建銷售團隊,完成了“x”項目推介,使x項目深入x百姓心中,并進行了各類潛在客戶的摸底工作。x項目由于過硬的規(guī)劃,精心的設計,優(yōu)越的地理位置以及項目的卓越品質(zhì),榮獲“x”、“xx”稱號。這都為20xx年全面展開的營銷工作奠定了良好的基礎。
(一)、酒店工作華麗轉(zhuǎn)身。
20xx年x酒店在中央強力限制三公消費的大背景下仍取得較好成績。為集中力量,搞好x項目開發(fā)建設,集團公司決定將x酒店運營模式改變?yōu)閭€體承包,并于20xx年年底前完成這一轉(zhuǎn)變。
(二)、農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營穩(wěn)中有升。
xx農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)過20xx年的經(jīng)營調(diào)整,目前租金收益穩(wěn)步上升。農(nóng)貿(mào)市場在穩(wěn)步經(jīng)營的同時,兩個家具賣場的入住盤活了農(nóng)貿(mào)市場的存量資產(chǎn),使公司利益和社會效益得到化。
20xx年集團公司取得的上述成績,和全體員工的辛勤工作密不可分。在20xx年的工作中,涌現(xiàn)出眾多像xx這樣的好同志。他們長期工作在第一線,愛崗敬業(yè)、任勞任怨、克己奉公,始終把公司利益放在第一位,是我們?nèi)w員工學習的好榜樣。
20xx年集團公司雖然取得一定的成績,但對照年初既定目標計劃還有一定差距,特別是x項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下三個方面:一是管理水平還有待進一步提高;二是設計單位的設計速度嚴重制約x項目各項工作的推進;三是項目用地地質(zhì)情況相對復雜,使樁基施工工期延長;四是x地區(qū)行政管理繁瑣,相對增加了處理各種突發(fā)事件的時間。
(三)20xx年工作計劃。
一)指導思想。
以經(jīng)濟效益為中心,通過認真研究產(chǎn)品、研究市場,加大創(chuàng)新力度,使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。
1、x項目。
計劃全年開工房屋總建筑面積約36萬平方米,計劃實現(xiàn)銷售5億元,力爭達到6億元,回籠資金4億元以上。計劃3月開盤銷售。全年完成住宅部分可售面積80%以上的銷售量,商業(yè)部分待市場行情適時而定。
2、拓展其他項目。
根據(jù)國家大的房地產(chǎn)政策,結(jié)合各地區(qū)房地產(chǎn)發(fā)展的具體情況,進行穩(wěn)妥的項目開發(fā)。
1、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制,根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設置及人員力量的配置。
2、以市場為導向,強力推進x項目建設和銷售工作。
“x”項目前期工作大的障礙已在20xx年基本掃除。因此,在20xx年的工作中,我們必須集中集團公司主要精力,全力以赴抓好項目的建設、銷售工作,確保20xx年3月開盤銷售,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞全年的銷售計劃,要加強和做好市場調(diào)研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及隊伍,加強營銷的業(yè)務培訓,加大銷售工作力度,保證項目銷售計劃的順利實現(xiàn)。其次,加快項目建設進度。加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設管理,強化與設計單位、施工單位、監(jiān)理單位及政府各部門的溝通力度,在確保施工質(zhì)量和安全前提采取各種有效措施強力推進x的建設進度。第三、加強市場調(diào)查研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項目后期住宅具有較強的市場競爭力。
3、切實加強企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務培訓,切實提高員工的思想意識和業(yè)務技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產(chǎn),以保證項目的順利推進。
總之,20xx年工作,時間緊,任務重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。