知識管理是一項必備的能力，它可以幫助我們更好地理解和應用所學知識。在總結(jié)中，我們可以使用一些圖表、數(shù)據(jù)和實例來支持我們的觀點。總結(jié)與我們的日常生活息息相關，通過范文的閱讀，我們可以更好地理解總結(jié)的目的和意義。
服裝店員工辭職信篇一
2、在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。
3、保持店面整潔，天天打掃衛(wèi)生，整理貨品，每日需拖地，每周一進行店內(nèi)玻璃的清洗。
4、注意辨認假幣，如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。
5、妥善保管好客人財物和店內(nèi)貨品，謹防小偷。如果盤點存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜，按照被盜商品的成本價在月結(jié)工資中扣除。
6、做好店面貨品整理，陳列貨品需精心搭配和擺放。
7、按時上班，吃飯時間不超過1小時，當月累計遲到3次以上，每次扣一天基本工資。
8、任何因主觀原因引起的.貨品退換均不予接受，需要向客人解釋清楚：“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題，我們均不接受退換?！?BR> 9、店內(nèi)有客人及生意時盡量不要接聽私人電話，影響銷售。
10、上班時間盡量不要異性朋友探討，特別是不要逗留在店鋪內(nèi)，影響銷售。
1、店員試用期為1個月，薪酬為底薪800+2%銷售額提成。
2、店員過了試用期后以半年為一個時間區(qū)間進行績效評定后做薪酬調(diào)整。
3、薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+每月提成+浮動補貼+指標分紅。
1）基本工資在半年內(nèi)定為800元，每半年調(diào)整一次。
2）每月提成為當月銷售額的2%。
3）浮動補貼包括電話補貼，醫(yī)療補貼，生日補貼，過節(jié)補貼等。其中過了試用期可獲得100元的電話補貼，而醫(yī)療補貼，生日補貼，過節(jié)補貼等則由店主靈活發(fā)放。
4）指標分紅是指店主對整一個年度的銷售總額設立一個目標，若年度結(jié)束核算的年銷售總額達到了設定的目標，則店員可以得到對應比例的年銷售總額分紅。
銷售總額目標區(qū)間分紅比例。
660000~720000（月均銷售額5.5萬~6萬）1‰。
720000~780000（月均銷售額6萬~6.5萬）1.5‰。
780000~840000（月均銷售額6.5萬~7萬）2‰。
840000（月均銷售額7萬以上）3‰。
4、每月工資結(jié)算區(qū)間為每月1號到下月2號，工資分兩次發(fā)放，每月17號發(fā)放基本工資，2號發(fā)放除基本工資外的其他工資。指標分紅的年銷售總額的計算區(qū)間為當年的11月至下年的10月，計算出來的分紅獎金發(fā)放日為過年前，即年三十之前幾天中的任一天，店員若是中途辭職，將不予發(fā)放所有的指標分紅獎金。
1、店員每月可以享受3天帶薪假期，要提前安排假期日并告知店主。
2、無特殊情況不得提前休下月假期，若當月假期休完后確實需請事假，所請事假將在下月假期中扣除。
3、單月假期休完后若還請2天及以上的事假，將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請事假超過5天，將扣除當月提成。
4、當月假期休完后若還請了3天及以上的事假，將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內(nèi)累計事假超過15天，將失去獲取年末指標分紅獎金的機會。
另外還有以下服裝店的.守則也供你參考。
1）員工應具有強烈的服務意識與服務觀念，具備高尚的職業(yè)道德，以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。
2）員工應遵守國家法律法規(guī)，遵守店鋪管理制度。
3）如遇不明事項應服從店主領導，與同事和睦相處，對新進員工應親切，公平對待。
4）員工應保守店鋪的機密，不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數(shù)據(jù)，不得利用職務之便圖謀私利。
5）員工對待工作與顧客應謙恭誠懇，滿腔熱情，遇事不可推諉，不可意氣用事，更不可故意刁難顧客。
6）員工有義務完善各項工作及服務品質(zhì)，提高工作績效。
7）員工應愛惜店內(nèi)財物，控制各項費用與支出，杜絕浪費現(xiàn)象。
8）員工應恪守職守，非經(jīng)核準不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。
9）員工有違上述準則條例的，將依據(jù)獎懲條例予以處罰。
1）頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當。
2）女同事按公司化妝標準化妝，不可留長指甲，男同事不可留胡子。
3）如果有體味者，要適當涂止汗露。
4）制服要干凈、整潔，不能有異味。
5）店員不能穿厚底鞋、拖鞋。
服裝店員工辭職信篇二
尊敬的老板：
您好！
時光荏苒，我擔任這家服裝店的店長已經(jīng)有三年之久了，此刻，我懷著一顆忐忑的心寫下了這封辭職信，望您批準。
不得不說，這三年我工作地很愉快，同時也讓我受益匪淺。在這里我學會了如何與人相處，服裝店每天都要接待各種不同的客人，脾氣也不盡相同，所以我懂得了察言觀色，也改掉了以前急躁的壞習慣。同時，我也學習到了很多與服裝搭配之類的知識，這對于提高自身的品位有著深刻的影響，這儼然成了一筆人生財富。您對我寄予厚望同時也給予了我完全的信任，這讓我很感動，所以我也傾盡全力希望把這家店經(jīng)營的更好。
當然，跟店里的各位導購員也相處的很融洽，大家一起工作、一起進步，工作之余也暢談人生理想。也就是大家經(jīng)常談論到“理想”二字，讓我內(nèi)心為之一顫，我始終清楚地記得自己一直以來的理想是成為一名優(yōu)秀的人民教師。只是我選擇了屈從現(xiàn)實的無奈，放棄了這一理想?，F(xiàn)在想來，覺得自己很懦弱。我將這一想法告知家人和朋友，他們都支持我去實現(xiàn)自己的理想。經(jīng)過一番掙扎，我決定聽從大家的建議及遵循內(nèi)心的想法，爭取去實現(xiàn)當初的理想。因此，我寫下了這封辭職信。
在過去的三年里，我受到了您多方面的照顧，對此表示十分感激。希望我的辭職沒有給您帶來困擾。最后，祝您和個各位同事身體健康，工作順利！也祝店里的生意越來越紅火。
此致
敬禮！
辭職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
服裝店員工辭職信篇三
尊敬的店長：
您好！
我是您店里的一個促銷員，做這個服裝促銷員也有將近一年了，這一年，在這里也學到很多關于促銷的技能，店里的同事性格也都很好，都很照顧我，對我這個同事也是幫助頗多，讓我感覺在我們店里很溫暖，一點都沒有孤身作戰(zhàn)的感覺。但是遺憾的是，我做完這一段時間，我就辭去在店里的促銷員這一職的工作了，懇請店長您批準以及諒解。
辭職是因為我對促銷員的工作確實是興趣不大，要知道做一行工作，沒有興趣是萬萬不行的，很容易出現(xiàn)對工作的不喜歡，然后就會導致懈怠工作，對自己的工作提不起勁來的。那現(xiàn)在的我，剛好就是這樣的情況，主要還是我自己不是很喜歡促銷員這樣的工作，我自己本身也不太適合這種跟人長久打交道的工作。促銷工作需要的就是一個工作者的口才和情商以及交流方式，這幾個方面我都做的不好，這一年來的促銷，讓我對這份工作的興趣都快要消失殆盡了，于我而言是不可能長久做下去的。
我也是知道自己有幾斤幾兩，對于做不來的事情，我是不可能堅持的，性格使然，我做不來這種。我比較喜歡安靜做事，不需要很多交流的工作，只要自己做好自己的事情就夠了。雖然這不是很好的地方，但是目前我也改不了。源頭做不了大的改變，那就只能在其他方面做出改變，總要有一方要去改的，那既然這樣，我也就只得換份工作了。再說了，我這樣一直在店里做，也是在耽誤店里的生意，有更好更適合這一份工作的人，那就給別人機會，我就不占著了。于己于您于店也都不好。
當然，我還是極其感激您給我的這個機會，接觸與自己性格完全相反的工作，也讓自己知道自己以后比較適合找什么樣的工作，給了我一個認識自己的機會。感謝店里的同事對我的關照，在這一個大家庭里面，從不曾感覺孤單，一直都是有人陪伴的。那我在下個月月初就正式離職了，也剛好做滿一年。剩下的時間里，我會把自己最后的工作盡量做好做全，避免給您和店帶來更多的損失，和其他店員把服裝店的生意搞好。愿您能諒解，我無力繼續(xù)做促銷工作，也做不好促銷員。祝您事業(yè)一直都好，祝服裝店的生意只好不壞。
此致
敬禮！
辭職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
服裝店員工辭職信篇四
尊敬的領導：
在經(jīng)過我長時間的考慮之后，結(jié)合我自身的實際情況，我不得不作出辭職辭職，因為很多的實際情況，我已經(jīng)無法繼續(xù)在公司中工作下去，這些是我不愿意看到的，也是領導不愿意看到的。因此特向領導提出辭職！
在此，我深深地感謝服裝店為我提供了這份工作，并感激閱覽部領導兩年來對我的關懷與照顧。可以說，服裝店在我最困難的時候給了我恰到好處的幫助，使我漸漸地在公司適應過來，并不斷地學習成長。服裝店簡直就是我的衣食父母，這不僅是生活上的，還有學習上和精神上的。
最后，無論多么不舍得，孩子長大了終究是要離開父母的，他必須學會獨立地面對生活。而我，也終究要學會面對離別。各位領導，可能有點辜負你們的期待了，你們都希望我能做完這個學期，但我卻在此時退出，為此我深感歉意。實因一張張新的面孔的出現(xiàn)，一張張熟悉的面孔離開，服裝店學生工已經(jīng)順利地實現(xiàn)了級際替換，我也應該把機會留給更需要的人。
此致
敬禮！
xx年xx月xx日。
服裝店員工辭職信篇五
尊敬的店長：
你好！
我很遺憾自己在這個時候向品牌服裝店正式提出辭職。
由于我個人的原因。經(jīng)過深思熟慮地考慮，我決定辭去我目前在品牌服裝店所擔任的店員職位。在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變。這里平等的人際關系和開明的工作作風，讓我能開心的工作，開心的學習。但是因為離家比較遠，父母近期身體都不好，家里沒有人照顧，作為一個女兒我有侍奉雙親的責任，這兩天我雖然很努力讓自己專心工作，但是心卻無時無刻不牽掛家里，我現(xiàn)在的狀態(tài)確實已經(jīng)無法勝任工作。正是考慮到這些因素，我鄭重向品牌服裝店提出辭職，希望領導能夠批準，另外離開前我也會認真做好現(xiàn)有的工作，把未完成的工作做一下整理，以保證工作的順利的交接。
我真心的感謝品牌服裝店領導一直以來對我的信任，感謝身邊同事對我的關心和幫助，很榮幸自己成為過品牌服裝店的一員，我確信在品牌服裝店的這段工作和學習的經(jīng)歷和經(jīng)驗將成為我一生寶貴的財富。
祝品牌服裝店業(yè)務蒸蒸日上，取得更大的成功！
此致
敬禮！
辭職人：xx。
20xx年xx月xx日。
服裝店員工辭職信篇六
尊敬的領導：
我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職申請。
來到公司也已經(jīng)快兩年了，在這近兩年里，得到了公司各位同事的多方幫助，我非常感謝公司各位同事。正是在這里我有過歡笑，也有過淚水，更有過收獲。公司平等的人際關系和開明的工作作風，一度讓我有著找到了依靠的感覺，在這里我能開心的工作，開心的學習?；蛟S這真是對的，由此我開始了思索，認真的思考。
但是最近我感覺到自己不適合做這份工作，同時也想換一下環(huán)境。我也很清楚這時候向公司辭職于公司于自己都是一個考驗，公司正值用人之際，公司新的項目的啟動，所有的后續(xù)工作在公司上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到公司今后在這個項目安排的合理性，本著對公司負責的態(tài)度，為了不讓公司因我而造成的決策失誤，我鄭重向公司提出辭職。
我考慮在此辭呈遞交之后的2—4周內(nèi)離開公司，這樣您將有時間去尋找適合人選，來填補因我離職而造成的空缺，同時我也能夠協(xié)助您對新人進行入職培訓，使他盡快熟悉工作。
能為公司效力的日子不多了，我一定會把好自己最后一班崗，做好工作的'交接工作，盡力讓項目做到平衡過渡。離開這個公司，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得領導們的尊尊教誨，舍不得同事之間的那片真誠和友善。
在短短的兩年時間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化，我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領導及各位同事工作順利!
此致
敬禮
辭職人：……
20 ? ?年 月 日 ?
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服裝店員工辭職信篇七
尊敬的店長：
你好！
自20xx年入職以來，我一直都很喜愛這份服裝店員的工作，感謝各位領導的信任、栽培及包容，也感謝各位同事給予的友善、幫助和關心，在這服裝銷售工作里，我學到了很多有關服裝的銷售技巧，自己的銷售能力又上了一層樓，這些都是我最寶貴的財富，非常感謝公司給予我這么好的機會，讓我的未來充滿了希望.
但因為某些個人的理由，我最終忍痛選擇了向公司提出辭職申請，并希望能于下個月xx號正式離職。希望領導能早日找到合適的人手接替我的工作，我會盡力配合公司做好交接工作，保證銷售業(yè)務的正常運作，對公司，對客戶盡好最后的責任。
希望公司對我的申請予以理解并批準為盼。
此致
敬禮！
辭職人：xx。
20xx年xx月xx日。
服裝店員工辭職信篇八
本合同在_____于xx年___月___日簽訂。
合同雙方為：_____(以下稱為出租人)和____先生/夫人/小姐(以下稱為承租人)。
合同雙方均同意以下條款：
出租人同意出租，承租人同意租賃位于____府____區(qū)____鄉(xiāng)____路的店房___間，房號為____，電話號碼為____，租期為____年，月租金_____銖(泰幣)。
在以上第1條款中所規(guī)定的租期，從出租人完成第3條款所有規(guī)定并在7天內(nèi)通知承租方后開始生效。
出租人同意按以下具體規(guī)定完成該店房的維修工作。
在本合同簽訂之日，出租人已收到合計_____銖的房租保證金。如果承租人某月逾期未交租金，承租人同意出租人立即從保證金中扣除應收款項作為租金。
承租人同意在每月___日或在此之前付清租金。如果承租方違約，未在該期內(nèi)付款，承租人同意本合同不經(jīng)通知便可終止。
一切房屋、土地稅均由承租方承擔。
如果本店房在合同終止之前依法被沒收，雙方同意本合同遂告終止，雙方不得向?qū)Ψ教岢鏊髻r。只要承租人還在本商店，承租人必須交納租金，直至其搬出，把店房還給出租人為止。
承租人同意從本合同生效之日起開始支付租金，并向泰國電話管理當局繳納電話費。
出租人同意在本合同簽訂之日起2年內(nèi)不得增加租金。
出租人同意在本合同終止即租期結(jié)束時，只要承租人不曾違約，出租人可允許承租人續(xù)租____年。
承租人同意將所租建筑保持良好狀態(tài)，并不得任其損壞。如果承租人對出租房屋作任何調(diào)整或增添任何設施，事先必須征得出租人的書面同意。房內(nèi)任何增添和裝修過的設施都成為出租人的`財產(chǎn)，而且承租人不得以此向出租人提出補償要求。如果發(fā)生火災，本租賃合同立即終止。
承租人應允許出租人及其代表在適當?shù)臅r間進入該房進行檢查。
除非事先有出租人的書面許可，承租人不得把該房再出租給其他任何人。
不論出于何種原因，如果承租人離開所租房屋，承租人同意不得向出租方提出索賠或搬遷費的要求。
承租人有任何違約行為，出租人便有權(quán)立即終止本合同。承租人應允許出租人有權(quán)立即收回該出租房屋。
本合同一式兩份，合同雙方在閱讀完和理解本合同全部內(nèi)容后，在證人在場的情況下，在下面簽了字。
出租人_____簽字。
日期：
承租人_____簽字。
日期：
證人______簽字。
日期：
服裝店員工辭職信篇九
服裝店員工應嚴格按照規(guī)定于上下班時間上下班，為了規(guī)范員工管理制度應如何制定員工守則呢?下面本站小編給大家介紹關于服裝店員工守則的相關資料，希望對您有所幫助。
1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念，具備高尚的職業(yè)道德，以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。
2)員工應遵守國家法律法規(guī)，遵守店鋪管理制度。
3)如遇不明事項應服從店主領導，與同事合睦相處，對新進員工應親切，公平對待。
4)員工應保守店鋪的機密，不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數(shù)據(jù)，不得利用職務之便圖謀私利。
5)員工對待工作與顧客應謙恭誠懇，滿腔熱情。遇事不可推諉，不可意氣用事，更不可故意刁難顧客。
6)員工有義務完善各項工作及服務品質(zhì)，提高工作績效。
7)員工應愛惜店內(nèi)財物，控制各項費用與支出，杜絕浪費現(xiàn)象。
8)員工應恪盡職守，非經(jīng)核準不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。
9)員工有違反上述準則條例的，將依據(jù)獎懲條例予以處罰。
1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當。
2)女同事按公司化妝標準化妝，不可留長指甲。男同事不可留胡子。
3)如果有體味者，要適當涂止汗露。
4)制服要干凈、整潔，不能有異味。
5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。
1)工服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內(nèi)，員工必須統(tǒng)一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失，須按規(guī)定進行賠償。
2)工作時間內(nèi)必須佩帶工牌，員工要注意個人的儀容儀表。
3)員工在離職時必須退回工服，如果沒有退回，須按六折賠償。
4)凡利用工牌在外做不正當?shù)氖?，將視情?jié)嚴重給予處罰。
5)未按公司或店鋪要求穿著工服的，初犯者處以口頭警告，嚴重者處以書面警告。
1)工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定，提供優(yōu)良的服務，以客為先。
2)必須遵守勞動紀律，自覺遵守輪班制度。依時上、下班，不準無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經(jīng)批準后方可生效。
3)潔身自愛、防盜防竊。工作時間，須將個人物品存放在指定地點，下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹，并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。
4)未經(jīng)同意，不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額)，否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰。
5)工作時，要保持口腔衛(wèi)生，不準喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準吸煙、吃零食。
6)嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者按有關規(guī)定給予處罰。
7)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司。
8)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
9)工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途，不得將店鋪電話隨便告訴無關之人。
10)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。
11)穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
12)嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù)，違者嚴厲處罰。
13)工作時間不準代他人存放物品，如遇到顧客購買的商品需暫存時，需做好登記。
服裝店員工辭職信篇十
安排員工班次;員工考勤;檢查員工儀容儀表;組織晨會;員工工作考核。
2、商品管理。
商品陳列;補貨;檢查條形碼與價格是否正確;組織商品盤點，是否有商品丟失，是否有商品損壞。
3、店面管理。
檢查門面、門口地面、店內(nèi)玻璃、地板、貨架、商品是否清潔;走道是否暢通無阻。
4、收銀管理。
每天是否有備用零鈔;收銀區(qū)是否干凈清潔;票據(jù)是否備好;收銀記錄是否準確。
5、服務管理。
是否正確使用服務用語;是否有人迎賓。
6、協(xié)助顧客購物，解答顧客疑問。
7、銷售分析及貨物調(diào)配。
8、防止盜竊損失。
9、收集市場情報，總結(jié)經(jīng)驗，制定拓展方案;。
10、突發(fā)事件應變處理。
二.導購。
1.積極主動、熱情禮貌地服務顧客;。
2.負責所轄商品區(qū)域的衛(wèi)生、陳列、安全、補貨與物料準備;。
3.主動向顧客推銷商品;。
4.協(xié)助同事，達成團隊協(xié)作;。
5.尊重及服從上級的分配與安排;。
6.認真完成交接班手續(xù);。
7.積極學習相關知識，提升職業(yè)能力;。
8.完成上級交辦的其他事項。
三.收銀員。
1.營業(yè)前。
整理收銀區(qū)，檢查購物袋是否需要補充，準備好找零備用金，檢驗收銀機是否可能。
正常運行，儀容儀表自我檢查。
2.營業(yè)中。
面帶微笑，向顧客問候“您好，歡迎光臨”;。
把商品的金額逐項輸入電腦或登錄好;。
結(jié)算商品總金額并告知顧客“總共××元”;。
收取顧客現(xiàn)金時唱票“收您××元”;。
注意檢查是否收到偽鈔;。
找零時唱票“找您××元”;。
協(xié)助顧客把商品裝入購物袋;。
耐心解答顧客提問;。
把購物袋遞給顧客，面帶笑容說“謝謝!歡迎再次光臨”;。
收銀時如發(fā)現(xiàn)條形碼有錯誤，及時記在問題登記本上。
3.營業(yè)結(jié)束后。
打印出收銀總金額小票，并在登記表上記錄簽字;整理收銀區(qū);關閉電腦，切斷電源;存放好貨款。
附:收銀機操作程序。
1、打開顯示器;。
2、打開主機;。
3、進入登錄畫面，輸入用戶名及密碼;。
4、掃描商品條碼:。
(1)如客人不要其中一(幾件)，按當前商品作廢或全部商品作廢鍵處理;。
(2)會員價:先按會員卡鍵、輸入會員卡號，再掃描商品條碼;。
(3)如有同類產(chǎn)品數(shù)件，先按數(shù)字鍵，再按數(shù)量鍵。
5、交易完畢按結(jié)算鍵;。
6、交班前要數(shù)據(jù)上傳;。
7、收銀員離開按鎖定。
四.清潔值日。
1.門面、門口地面、店內(nèi)玻璃、地板、貨架清潔;。
2.清理走道，確保暢通無阻;。
3.試衣間、樓梯間整理;。
4.擺放門口花籃;。
5.提醒理貨、補貨;。
6.提醒收銀臺整理;。
7.電源、窗簾管理。
服裝店員工辭職信篇十一
所謂裝扮得體，就是要求店員在上崗時，服飾穿著要整潔合體、美觀大方，與工作環(huán)境、工作特點，個人體型等協(xié)調(diào)一致、和諧統(tǒng)一。
店員的服飾穿著要求衣冠端莊、美觀大方、舒適自然，能給顧客一個清新明快、樸素穩(wěn)重的視覺印象，從而產(chǎn)生必須程度的信任感，促進購買活動的進行。反過來，如果店員穿著褶皺不堪、印有污跡、污垢的工作服，就會給顧客一個極不雅觀的印象，導致顧客不愿與她交談，不愿請她幫忙選購商品，從而抑制顧客的購買欲望，損壞商店的聲譽。
店員的服飾穿著要貼合衛(wèi)生要求，清潔衛(wèi)生是指店員的手、臉、衣服、頭發(fā)、胡須、指甲等干凈、整潔;工作服穿著合體，色調(diào)一致;工號牌佩戴整齊規(guī)范;耳環(huán)、戒指、項鏈要貼合要求，不能戴有色眼鏡，不準穿著拖鞋或把鞋穿成拖鞋狀上班。
所謂舉止文雅，就是要求店員在經(jīng)營服務過程中，在體態(tài)、動作、氣質(zhì)、風度等方面表現(xiàn)出大方、端莊、有禮等高素質(zhì)、修養(yǎng)好的形象。
店員日常工作主要包括站立、行走、拿遞、展放，以及接待顧客時迎客、介紹、答詢、道別等行為。
店員舉止文雅的具體要求是:。
站立，要有一種挺、直、高而自然的感覺;。
行走，要矯健、輕快、穩(wěn)重、不慌不忙;。
拿遞商品要準確、敏捷、方法正確、輕拿輕放;。
招呼顧客，要面帶微笑，聲音清晰;。
為樹立統(tǒng)一的良好專業(yè)形象，現(xiàn)對員工的儀容要求作以下規(guī)定。員工在上班前需檢查自己的儀容狀況，或要求同事提點。
男同事:。
1)頭發(fā)。
頭發(fā)必須要梳理整齊。
頭發(fā)不可太油膩，不可有頭皮。
后頸頭發(fā)長度不可超過衫領頂部。
頭發(fā)前端不可蓋過眼眉。
不可染發(fā)。
2)首飾。
不可戴超過一只戒指。
最多只能夠戴一條不夸張的手鏈。
不可戴過大或過多色彩的手表。
頸鏈不可外露。
3)著裝。
穿著公司或商場統(tǒng)一制服。
衣服穿著整齊、干凈，鞋擦拭干凈、無灰塵。
服飾無破損。
4)姿勢。
腿自然垂直站立，不倚靠收銀臺、貨柜，雙手自然下垂。
挺胸，收腹，目光平視，面帶微笑。
女同事。
1)頭發(fā)。
長發(fā)及肩的務必束起。
頭發(fā)不可太油膩，不可有頭皮。
頭發(fā)前端不可蓋過眼眉。
不可染發(fā)，頭發(fā)不得蓬松。
2)首飾。
不可戴超過一只戒指。
不可戴過大或顏色過多的手表。
手鐲/手鏈只可戴一條。
耳環(huán)方面，只可戴一對不夸張，粒狀耳環(huán)。
3)妝扮。
香水味以清淡為主。
指甲務必修剪及清潔，指甲油只能涂透明的顏色。
務必涂顏色不太夸張的口紅。
化淡妝。
統(tǒng)一制服，服飾干凈得體。
4)姿勢。
腿自然垂直站立，不倚靠收銀臺、貨柜，雙手自然下垂。
挺胸，收腹，目光平視，面帶微笑。
服裝店員工辭職信篇十二
服裝零售店的規(guī)模不同，對培訓的需要也不相同。小的服裝零售店比較重視工作培訓，而大的服裝零售 店具有針對各個層級員工的全面培訓的計劃，包括工作技能培訓、企業(yè)文化培訓、管理培訓、個人發(fā)展培訓 等，培訓的手段、方式也很多，培訓對象也很廣泛，包括新員工培訓、老員工培訓，也包括高中層管理人員 培訓、銷售人員培訓、非銷售人員培訓等各個層次的人員培訓。培訓過程包括以下幾個方面：
1、確定培訓目標 培訓目標大致可分為以下幾類：
(1)服務技能培訓。培訓目標是幫助員工按照規(guī)范統(tǒng)一的服務準則為顧客提供各種服務，提升員與顧客 之間的人際互動能力。培訓的內(nèi)容主要是零售店的服務規(guī)范或準則，如迎送顧客、觀察顧客、與顧客交談、 應付顧客投訴等。
(2)商品知識與管理培訓。培訓目標是幫助員工了解產(chǎn)品組合的.特點、各種產(chǎn)品基本屬性、主要賣點、 使用方法、注意事項等，審一種經(jīng)常性的培訓工作，通過商品知識培訓，更新店員的商品 知識，提高店員 的推銷能力及服務水平。
(3)店務作業(yè)技能培訓。培訓目標是幫助員工按照規(guī)范統(tǒng)一的動作開展店務作業(yè)，創(chuàng)造富有生機的賣場 氛圍。培訓的內(nèi)容主要是店務作業(yè)規(guī)范。如商品 陳列、整理、包裝、票據(jù)處理等。
(4)思想觀念培訓。培訓目標是幫助員工樹立正確的工作態(tài)度、人生價值觀念，培養(yǎng)員工責任感、團隊 意識等。培訓內(nèi)容通常是配合企業(yè)文化、企業(yè)精神的一些職業(yè)道德、社會倫理等方面展開。
(5)綜合素質(zhì)培訓目標。培訓目標是提高員工的綜合素質(zhì)，為員工提供發(fā)展機會，豐富員工生活。培訓 內(nèi)容較廣泛，如對員工進行全方位的培訓而不僅是針對工作本身的培訓。
2、制定員工培訓方案 服裝零售店可根據(jù)培訓的目標及內(nèi)容，選擇行當?shù)呐嘤柗椒?，對零售人員培訓常用的方法包括以下幾種：
(1)教授培訓法。這種培訓方法是由專門的培訓教師通過理論教學，讓店員掌握專業(yè)理論知識，如消費 心理、職業(yè)道德、企業(yè)文化、商品知識、服務規(guī)范、作業(yè)規(guī)范等。這種培訓工作可請疝校教師或企業(yè)管理咨 詢機構(gòu)來組織。
(2)相互學習提高法。這種培訓方法要求店員在日常工作中，能相互學習與交流，揚長避短，提高店員 的整體服務水平，從而提高零售業(yè)績。這種培訓工作可由零售店管理人員組織，在日常工作中進行，不必專 組織時間進行培訓。
(3)實例分析法。這種培訓方法通常是利用拍攝手段，將店員一天的工作記錄下來，然后店店員觀看， 發(fā)現(xiàn)不足的地方，并提出改善的措施。這種方法能讓受訓人員主動思考，尋找問題及答案，從而有效提高受 訓者發(fā)現(xiàn)問題及解決問題的能力。
(4)會議法。這是零售店管理人員培訓店的一種常規(guī)技巧，店長可以利用一些日常銷售會議及參觀訪問 活動等對店員進行培訓，這種培訓方法比較經(jīng)濟，也有利于培養(yǎng)團隊精神。
3、評價培訓效果
當一個培訓項目完成之后，要對培訓的效果曀行檢測與反饋。對培訓效果的檢測可以從受訓者對培訓項 目的反應、受訓者對培訓內(nèi)容的掌握程度、受訓者接受培訓之后工作表現(xiàn)的改善程度、培訓之后銷售業(yè)績或 服務水平的提升程度等四個方面進行評價。 培訓是現(xiàn)代商家必不可少的管理程序，惟有如此，員工素質(zhì)才能提高。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索服裝店員工培訓。
服裝店員工辭職信篇十三
服裝店是專門為大眾提供各種衣服的場所，那么服裝店店內(nèi)員工的激勵制度和員工手冊應如何制定呢?下面本站小編給大家介紹關于服裝店員工手冊的相關資料，希望對您有所幫助。
一.店長。
1、員工管理安排員工班次;員工考勤;檢查員工儀容儀表;組織晨會;員工工作考核。2、商品管理商品陳列;補貨;檢查條形碼與價格是否正確;組織商品盤點，是否有商品丟失，是否有商品損壞。3、店面管理檢查門面、門口地面、店內(nèi)玻璃、地板、貨架、商品是否清潔;走道是否暢通無阻。4、收銀管理每天是否有備用零鈔;收銀區(qū)是否干凈清潔;票據(jù)是否備好;收銀記錄是否準確。5、服務管理是否正確使用服務用語;是否有人迎賓。6、協(xié)助顧客購物，解答顧客疑問7、銷售分析及貨物調(diào)配8、防止盜竊損失9、收集市場情報，總結(jié)經(jīng)驗，制定拓展方案;10、突發(fā)事件應變處理。
二.導購。
1.積極主動、熱情禮貌地服務顧客;2.負責所轄商品區(qū)域的衛(wèi)生、陳列、安全、補貨與物料準備;3.主動向顧客推銷商品;4.協(xié)助同事，達成團隊協(xié)作;5.尊重及服從上級的分配與安排;6.認真完成交接班手續(xù);7.積極學習相關知識，提升職業(yè)能力;8.完成上級交辦的其他事項。
三.收銀員。
1.營業(yè)前整理收銀區(qū)，檢查購物袋是否需要補充，準備好找零備用金，檢驗收銀機是否可能正常運行，儀容儀表自我檢查。2.營業(yè)中面帶微笑，向顧客問候“您好，歡迎光臨”;把商品的金額逐項輸入電腦或登錄好;結(jié)算商品總金額并告知顧客“總共××元”;收取顧客現(xiàn)金時唱票“收您××元”;注意檢查是否收到偽鈔;找零時唱票“找您××元”;協(xié)助顧客把商品裝入購物袋;耐心解答顧客提問;把購物袋遞給顧客，面帶笑容說“謝謝!歡迎再次光臨”;收銀時如發(fā)現(xiàn)條形碼有錯誤，及時記在問題登記本上。3.營業(yè)結(jié)束后打印出收銀總金額小票，并在登記表上記錄簽字;整理收銀區(qū);關閉電腦，切斷電源;存放好貨款。
附：收銀機操作程序。
1、打開顯示器;2、打開主機;3、進入登錄畫面，輸入用戶名及密碼;4、掃描商品條碼：(1)如客人不要其中一(幾件)，按當前商品作廢或全部商品作廢鍵處理;(2)會員價：先按會員卡鍵、輸入會員卡號，再掃描商品條碼;(3)如有同類產(chǎn)品數(shù)件，先按數(shù)字鍵，再按數(shù)量鍵。5、交易完畢按結(jié)算鍵;6、交班前要數(shù)據(jù)上傳;7、收銀員離開按鎖定。
四.清潔值日。
1.門面、門口地面、店內(nèi)玻璃、地板、貨架清潔;2.清理走道，確保暢通無阻;3.試衣間、樓梯間整理;4.擺放門口花籃;5.提醒理貨、補貨;6.提醒收銀臺整理;7.電源、窗簾管理。
一激勵措施的目的。
指引全體銷售員工達成公司銷售中心20xx年第一階段銷售任務，鼓舞各個店鋪的銷售能手的先鋒積極性。
二激勵措施和獎勵措施的管理辦法。
1.由各個區(qū)域的銷售主管和銷售部門經(jīng)理監(jiān)督預定月銷售任務的執(zhí)行情況(具體見年度分解計劃)。
2.由各個區(qū)域的銷售主管按月匯報總結(jié)各個周期的銷售動態(tài)工作。
3.由各銷售主管匯報上交各個店鋪的員工個人提成明細報表與達標考核結(jié)果并整理匯報至銷售助理處。
4.由部門經(jīng)理/總監(jiān)兩級匯審核后，移交財務復核后交總經(jīng)理確認發(fā)放。
三員工銷售提成計算方法。
1.根據(jù)各個店鋪的具體任務目標進行考核，執(zhí)行店鋪目標實際人數(shù)均分法。
3.團購業(yè)務的計提說明：
團購的銷售總金額納入店鋪的單店業(yè)績達標考核，但不納入計算銷售提成比率考核。如：某店鋪銷售計劃目標10萬，實際銷售中，完成為11萬，其中團購業(yè)務3萬，則其正常銷售(銷售提成考核部分)為8萬，現(xiàn)按減去其團購業(yè)績部分后的實際個人業(yè)績計算其銷售目標完成狀況，并對應其所得比率。
4.公司臨時組織的特賣活動(貨品低于三折)所產(chǎn)生的銷售總額可同樣納入單店業(yè)績達標考核，但不計入個人業(yè)績累計;該類活動的銷售提成點數(shù)統(tǒng)一規(guī)定為1.5%。
5.公司為全面管理好銷售回款達標指數(shù)(60%)，對于部分銷售回款低于45%的商場促銷活動，進行區(qū)別性管理。該類活動的銷售提成辦法，銷售中心另行商議制定。
四銷售主管和店鋪員工在實際銷售100%達標后的獎勵辦法。
1.本獎勵辦法按月份執(zhí)行，
2.月銷售業(yè)績達成預定目標100%的店鋪，按每家獎勵300元。由各個店鋪按實際人數(shù)平分。
同時，按其管理的店鋪的完成比率考核，100%達標的店鋪，銷售主管可獲得如下單店目標獎勵金：商場專柜類200元/月/個，臨街專門店類300元/月/家，依實際達標個數(shù)發(fā)放。
五.銷售中心同時設立如下單項獎勵：
a.銷售突破獎;b,商場表彰獎;c,優(yōu)異員工進步獎。
上述獎項由各個店長或區(qū)域主管推舉申報，經(jīng)銷售中心考核評估，報請總經(jīng)理批準實施。本方案所涉及的獎金由財務部統(tǒng)一發(fā)放，具體形式另行公布。
六本通知所涉及的獎勵辦法的實行日期為20xx年3月1日，最后結(jié)算日期為20xx年5月31日。每月單店的銷售傭金匯報匯總最后收達日為次月的5日前。
七本方案如有修正與調(diào)整，由銷售中心另行公布，但不影響本方案的連續(xù)性。本方案僅適應第一銷售周期，其他銷售周期的獎勵辦法，具體另行公布。
公司員工激勵方案。
一、背景。
公司員工激勵機制方案。
1、20xx年集團薪酬管理工作中，對集團和分院的員工薪酬制度進行了大力改。
革，員工的薪酬水平大部分都有所提升;。
2、集團和有些分院員工凝聚力較低，人心渙散情況較嚴重3、集團及各分院經(jīng)營目標達標率較低，中、高層管理人員流動快。
二、目的：
根據(jù)集團上市規(guī)劃，公司必須具有穩(wěn)定的中高層管理團隊、良好的經(jīng)營業(yè)績和優(yōu)秀的企業(yè)文化，為了改善目前公司現(xiàn)狀，逐步具備公司上市的要求，必須運用系統(tǒng)、有效的激勵機制，充分地激發(fā)員工的工作積極性和潛力，建立起一支激-情高昂、充滿活力、穩(wěn)定高效的公司團隊，為成功上市奠定人力基礎。
三、理論指導思想：
(一)激勵理念。
1、人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力，二是超我動力。這兩大動力的平衡關系，決定了人的行為方向。組織中對人的管理，就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標。
2、“自我動力”的啟動，主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵：報酬激勵、成就激勵、機會激勵。
3、“超我動力”的啟動，主要靠組織目標、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值觀。
(二)激勵體系與激勵作用。
1、組織激勵體系。
2、激勵作用。
(三)把激勵作為公司企業(yè)文化建設的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激勵的關系如下圖所示：
四、激勵體制方案：
(1)中秋節(jié)和春節(jié)分別為員工發(fā)放100元過節(jié)費(成本600×100×。
2=120xx0元)。
(2)為員工上五險，如有條件爭取上“一金”。
(3)培訓:季度培訓需求分析，并根據(jù)培訓需求調(diào)查每月制定培訓計劃。將培訓作為員工的一項福利，作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展，通過培訓來建立學習型企業(yè)。
2、成就激勵制度(1)授權(quán)。
1)上司對下屬適當放權(quán)，提高員工的責任感;增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
2)研究證明，即使你只是讓員工有權(quán)力調(diào)整辦公室燈光明暗度，這種小權(quán)力都會讓他們更有工作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華，發(fā)揮其聰明才智，這意味著領導不應告訴員工去做什么，而是在員工“迷途”時給予支持和指導。
3)這項工作在確定崗位。
說明書。
時與各部門協(xié)商進行。
(2)分院業(yè)績競賽。
1)每季度對直營分院在本季度的業(yè)績和利潤達標率進行排名，并逐一表揚前兩名的分院的管理團隊。
2)公司在公告欄上設立“業(yè)績競賽”專欄，張貼每季度五大直營分院的競賽結(jié)果，只公布前2名。用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻，能更有可比性和說服力地激勵員工的進取心。
(3)目標任務溝通。
1)在項目、任務實施的過程中，各級主管領導應當為員工出色完成工作提供信息。
2)這些信息包括公司的整體目標任務，需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
3)公司每月的經(jīng)營分析會，總經(jīng)理與各部門經(jīng)理溝通公司當月的整體目標任務(討論是否符合實際情況)，以及需要各部門完成的工作。
4)各部門每月經(jīng)營分析會的第二天與本部門員工溝通本部門當月的工作任務以及員工個人必須著重解決的具體問題。
(4)表揚和獎勵員工。
1)當員工出色完成工作或業(yè)績時，直屬上司當面表示祝賀。這種祝賀要及時，要說得具體。
2)如果不能親自表示祝賀，經(jīng)理應該寫張便條，贊揚員工的良好表現(xiàn)。書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識，那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
3)每個季度，公司要開開激勵大會鼓舞士氣。激勵會不必隆重，只要及時讓團隊知道他們的工作相當出色就行了。
予他們較小、較容易的任務，讓他們嘗到成功的滋味，并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務，以逐漸引導出好的表現(xiàn)。
5)只重結(jié)果，不重過程。管理者在對員工進行鼓勵時，應該鼓勵其工作成果，而不是工作過程。有些員工工作很辛苦，管理者可以表揚他的這種精神，但并不能作為其他員工學習的榜樣。否則，其他員工就可能會將原本簡單的工作復雜化，甚至做一些表面文章，來顯示自己辛苦，獲取表揚。從公司角度而言，公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工，所以，公司應該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標。總之，工作成果對公司才是真正有用的。
(5)將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個人薪資、晉升掛鉤，成正比關系。
3、機會激勵。
(1)人力資源部與各部門協(xié)商制定崗位說明書時，人力資源部和各部門經(jīng)理根據(jù)員工的工作技能，把員工安排到相應的崗位，一是做好公司員工隊伍建設，培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
(2)員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的，是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應。
(3)商學院制定和實施培訓計劃，增加員工學習的機會。
(二)構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制。
1、賦予員工工作崇高的使命。
(1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設，用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感，形成潛藏于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力，并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標。
(2)例如，當一個以清理污水維生的員工，認為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時，他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感，即使再高薪的工作，可能也只是另一份忙碌的工作。
2、用企業(yè)愿景激勵員工。
(1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人，轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人，那么對于員工來講，
企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心，因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了，就好像是隊伍最前面的旗幟，起到定方向、激勵和領導的作用。
(2)如果企業(yè)的發(fā)展目標很清晰，每個階段的發(fā)展步驟很有計劃，而且這些都很明確很清晰地告訴員工，讓員工堅信他們的選擇是對的，他們所在的企業(yè)是會成功的，企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此，員工才會勇往直前，因為他們堅信只要奮斗，前途是光明的，而且是可以實現(xiàn)的。
(三)構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境。
1、關懷激勵。
(1)了解是關懷的前提，作為一名部門主管，對下屬員工要做到“六個了解”即員工的姓名、籍貫、家庭經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn);此外，還要對其他一些情況心中有數(shù)，即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學習情況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關系有數(shù)。
(2)部門主管要了解員工的實際困難與個人需求，設法滿足。這會大大調(diào)動員工的積極性。
(3)員工過生日，公司要表示祝賀，如有條件最好每月搞一次生日party。
(4)員工家里有突發(fā)災難，公司要表示慰問，人力資源部要到場，并送去公司慰問及幫助。
2、團結(jié)協(xié)作氛圍激勵公司內(nèi)部鼓勵團結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新，人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗，讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為消失!
3、領導行為激勵。
(1)一個好的領導行為能給員工帶來信心和力量，激勵員工朝著既定的目標前進。
(2)而激勵效應更多的來自非權(quán)力性因素。包括領導者的品德、學識、經(jīng)歷、技能等方面，而嚴于律己、率先垂范、以身作則等，是產(chǎn)生影響力和激勵效應的主要方面。
4、集體榮譽激勵。
(1)公司每年通過績效考核，都要評選一個優(yōu)秀部門和一個優(yōu)秀分院，授予。
“年度優(yōu)秀部門(分院)稱號”。
(2)公司要在辦公區(qū)設立專欄，對年度優(yōu)秀部門(分院)的業(yè)績和(部分)員工進行介紹，同時要張貼員工的照片。
(3)通過給予集體榮譽，培養(yǎng)集體意識，從而產(chǎn)生自豪感和光榮感，形成自覺維護集體榮譽的力量。
5、年終激勵。
每年年終，公司都要召開一次年終激勵大會，總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書，書上有總裁的親筆祝福和簽名。
6、外出游覽每年公司要組織優(yōu)秀團隊或優(yōu)秀員工外出旅游，以增強員工的團結(jié)協(xié)作精神。
(四)把員工視為“伙伴”
1、公司致力于建立與員工的伙伴關系，以將xxx所有員工團結(jié)起來，將整體利益置于個人利益之上，共同推動xxx向前發(fā)展。
2、“員工是伙伴”這一政策具體分為二個計劃：
(1)利潤分享計劃。
1)員工工資每年在xxx工作滿一年的員工都有資格分享公司當年的利潤。
3)應分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。
(2)經(jīng)營管理人員持股計劃。
1)在目前公司還沒有上市的情況下，根據(jù)管理的2:8原則，可以讓公司關鍵的20%的員工分享一部分股份。
2)等公司上市后，所有員工都可以通過工資扣除或其他方式，以低于市價15%的價格購買公司股票。
#3樓回目錄員工激勵實施方案。
第一部分實施激勵的意義。
員工是企業(yè)一切活動的核心，企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮，而激勵是員工努力工作的動力源泉。于是，如何對員工實施恰當?shù)募畋愠蔀槠髽I(yè)關注的首要問題。
正是因為深知激勵的巨大作用，眾多世界知名企業(yè)在管理中紛紛把激勵作為“點金石”，如美國聯(lián)合航空公司、通用電氣公司、沃爾瑪?shù)却蠊境晒Φ谋澈鬅o不有獨特的激勵術在發(fā)揮著巨大的作用，創(chuàng)造著高效率和高利潤。
第二部分制定激勵方案的指導思想。
一、理論分析。
1、人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力，二是超我動力。這兩大動力的平衡關系，決定了人的行為方向。組織中對人的管理，就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標。
2、“自我動力”的啟動，主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵：報酬激勵、成就激勵、機會激勵。
3、“超我動力”的啟動，主要靠組織目標、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值觀。
4、公司員工因為受到的教育程度較高，因此，其自我和超我強度要高于一般員工。針對知識員工的激勵策略必須適應這種較高的自我與超我動力。
二、激勵體系與激勵作用。
1、激勵體系。
2、激勵作用。
三、把激勵作為公司企業(yè)文化建設的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激勵的關系如下圖所示：
第三部分激勵措施。
一、建立報酬激勵、成就激勵、機會激勵三位一體的自我激勵機制。
(一)完善福利。
1、為員工上五險一金。
共6頁。
2、為辛苦工作一年的員工提供5天帶薪休假，不夠一年的滿一個季度提供1天帶薪休假。
3、20xx年每一個季度為員工發(fā)放一次衛(wèi)生洗滌用品(洗衣粉、香皂、洗發(fā)水)。每名員工的衛(wèi)生洗滌用品年度預算為200元人民幣，以70名員工計算，年預算為1.4萬元。
4、五一、十一和元旦分別為員工發(fā)放200元過節(jié)費(成本70×200×3=420xx元)。
5、培訓。
季度培訓需求分析，并根據(jù)培訓需求調(diào)查每月制定培訓計劃。將培訓作為員工的一項福利，作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展，通過培訓來建立學習型企業(yè)。
(三)成就激勵制度。
1、授權(quán)。
(1)上司對下屬適當放權(quán)，提高員工的責任感;增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華，發(fā)揮其聰明才智，這意味著領導不應告訴員工去做什么，而是在員工“迷途”時給予支持和指導。
(3)這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進行。
2、業(yè)績競賽。
四月開門紅激勵計劃。
第一個開單業(yè)務經(jīng)理獎勵280元;并授予獎牌獎一個。
后期四月內(nèi)開第一單員工獎勵180元。
當月業(yè)績突出并突破50萬的獎金680，當月業(yè)績部門最高的但總業(yè)績少于50萬獎勵300元。
四月底申請1800的團隊費用，用于團隊建設。
后期激勵根據(jù)當月情況而定。
客戶經(jīng)理工資標準。
底薪分為20xx基本工資加200元全勤獎;共2200，提成按原計劃不變;。
業(yè)績20萬底薪2500;。
達到40萬3000;。
60萬以上3500;。
超過100萬放款額度底薪4000;。
建議，無論那個渠道來的業(yè)務，都給予接待跟蹤業(yè)務員一定比例提成。后期跟蹤催收由該業(yè)務員著手協(xié)助貸后處理。
3、目標任務溝通。
(1)在項目、任務實施的過程中，經(jīng)理應當為員工出色完成工作提供信息。
(2)這些信息包括公司的整體目標任務，需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
(3)公司每周召開一次辦公會，每月第一周周一召開辦公會，總監(jiān)與各部門經(jīng)理溝通公司當月的整體目標任務，以及需要各部門完成的工作。
(4)各部門每月第一周周二與本部門員工溝通本部門當月的工作任務以及員工個人必須著重解決的具體問題。
4、群策群力。
做實際工作的員工是這項工作的專家。所以，經(jīng)理必須聽取員工的意見，邀請他們參與制定與工作相關的決策。坦誠交流不僅使員工感到他們是參與銷售的一分子，還能讓他們明了銷售策略。如果這種坦誠交流和雙向信息共享變成銷售過程中不可缺少的一部分，激勵作用更明顯。
5、表揚員工。
(1)當員工出色完成工作時，經(jīng)理當面表示祝賀。這種祝賀要及時，要說得具體。
工看得見經(jīng)理的賞識，那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
(3)某個項目成功后，公司要開會慶祝，鼓舞士氣。慶祝會不必隆重，只要及時讓團隊知道他們的工作相當出色就行了。
(4)經(jīng)理還應該公開表彰員工，引起更多員工的關注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反，只有公開稱贊、私下批評。才更能激勵員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工，有時候主管必須做的是幫助他們建立信心，給予他們較小、較容易的任務，讓他們嘗到成功的滋味，并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務，以逐漸引導出好的表現(xiàn)。
(5)只重結(jié)果，不重過程。
管理者在對員工進行鼓勵時，應該鼓勵其工作成果，而不是工作過程。有些員工工作很辛苦，管理者可以表揚他的這種精神，但并不能作為其他員工學習的榜樣。否則，其他員工就可能會將原本簡單的工作復雜化，甚至做一些表面文章，來顯示自己辛苦，獲取表揚。從公司角度而言，公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工，所以，公司應該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標?？傊ぷ鞒晒麑静攀钦嬲杏玫?。
(四)機會激勵。
1、人力資源部與各部門協(xié)商崗位說明書時，人力資源部和各部門經(jīng)理根據(jù)員工的工作技能，把員工安排到相應的崗位，一是做好公司員工隊伍建設，培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的，是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應。
3、人力資源部制定和實施培訓計劃，增加員工學習的機會。
二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制。
1、知識員工較強的超我動力使他們具有更強的社會化動機。
2、賦予員工工作崇高的使命。
(1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設，用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感，形成潛藏于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力，并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標。
(2)例如，當一個以清理污水維生的員工，認為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時，他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感，即使再高薪的工作，可能也只是另一份忙碌的工作。
3、用企業(yè)愿景激勵員工。
(1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人，轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人，那么對于員工來講，企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心，因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了，就好像是隊伍最前面的旗幟，起到定方向、激勵和領導的作用。
(2)如果企業(yè)的發(fā)展目標很清晰，每個階段的發(fā)展步驟很有計劃，而且這些都很明確很清晰地告訴員工，讓員工堅信他們的選擇是對的，他們所在的企業(yè)是會成功的，企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此，員工才會勇往直前，因為他們堅信只要奮斗，前途是光明的，而且是可以實現(xiàn)的。
三、構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境。
(一)關懷激勵。
1、了解是關懷的前提，作為一名部門經(jīng)理，對下屬員工要做到“八個了解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn);此外，還要對其他一些情況心中有數(shù)，即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學習情況有數(shù)、住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關系有數(shù)。
2、部門經(jīng)理要了解員工的實際困難與個人需求，設法滿足。這會大大調(diào)動員工的積極性。
3、員工過生日，公司要表示祝賀!出差在外的員工人力資源部要打電話表示慰問。
(二)團結(jié)協(xié)作氛圍激勵。
公司內(nèi)部鼓勵團結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新，人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗，讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為消滅吧!
(三)領導行為激勵。
1、一個好的領導行為能給員工帶來信心和力量，激勵員工朝著既定的目標前進。
2、而激勵效應更多的來自非權(quán)力性因素。包括領導者的品德、學識、經(jīng)歷、技能等方面，而嚴于律己、率先垂范、以身作則等，是產(chǎn)生影響力和激勵效應的主要方面。
(四)集體榮譽激勵。
1、公司每年通過績效考核，都要評選兩個優(yōu)秀部門，授予“年度優(yōu)秀部門稱號”。
2、公司要在辦公區(qū)設立專欄，對年度優(yōu)秀部門的業(yè)績和員工進行介紹，同時要張貼員工的照片。
3、通過給予集體榮譽，培養(yǎng)集體意識，從而產(chǎn)生自豪感和光榮感，形成自覺維護集體榮譽的力量。
4、評選兩個優(yōu)秀部門，一是讓優(yōu)秀部門之間有競爭;二來也能在公司內(nèi)營造典型示范效應，使其他部門向優(yōu)秀部門看齊。
(五)年終激勵。
每年年終，公司總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書，書上有總裁的親筆祝福和簽名。
(六)外出游覽。
每年春季和秋季，公司要組織兩次外出旅游，以增強員工的團結(jié)協(xié)作精神。
四、把員工視為“合伙人”
(一)公司致力于建立與員工的合伙關系，以將愛生誼聯(lián)所有員工團結(jié)起來，將整體利益置于個人利益之上，共同推動愛生誼聯(lián)向前發(fā)展。
(二)“員工是合伙人”這一政策具體分為二個計劃：
1、利潤分享計劃。
(1)員工工資每年在愛生誼聯(lián)工作滿一年的員工都有資格分享公司當年的利潤。
(2)每年年末每位員工應分享的利潤。
=(本人當年績效考核的得分/100)×應分得的利潤。
(3)應分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。
2、雇員持股計劃。
(1)在目前公司還沒有上市的情況下，根據(jù)管理的2:8原則，可以讓公司關鍵的20%的員工分享一部分股份。
(2)等公司上市后，所有員工都可以通過工資扣除或其他方式，以低于市價15%的價格購買公司股票。
服裝店員工辭職信篇一
2、在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。
3、保持店面整潔，天天打掃衛(wèi)生，整理貨品，每日需拖地，每周一進行店內(nèi)玻璃的清洗。
4、注意辨認假幣，如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。
5、妥善保管好客人財物和店內(nèi)貨品，謹防小偷。如果盤點存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜，按照被盜商品的成本價在月結(jié)工資中扣除。
6、做好店面貨品整理，陳列貨品需精心搭配和擺放。
7、按時上班，吃飯時間不超過1小時，當月累計遲到3次以上，每次扣一天基本工資。
8、任何因主觀原因引起的.貨品退換均不予接受，需要向客人解釋清楚：“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題，我們均不接受退換?！?BR> 9、店內(nèi)有客人及生意時盡量不要接聽私人電話，影響銷售。
10、上班時間盡量不要異性朋友探討，特別是不要逗留在店鋪內(nèi)，影響銷售。
1、店員試用期為1個月，薪酬為底薪800+2%銷售額提成。
2、店員過了試用期后以半年為一個時間區(qū)間進行績效評定后做薪酬調(diào)整。
3、薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+每月提成+浮動補貼+指標分紅。
1）基本工資在半年內(nèi)定為800元，每半年調(diào)整一次。
2）每月提成為當月銷售額的2%。
3）浮動補貼包括電話補貼，醫(yī)療補貼，生日補貼，過節(jié)補貼等。其中過了試用期可獲得100元的電話補貼，而醫(yī)療補貼，生日補貼，過節(jié)補貼等則由店主靈活發(fā)放。
4）指標分紅是指店主對整一個年度的銷售總額設立一個目標，若年度結(jié)束核算的年銷售總額達到了設定的目標，則店員可以得到對應比例的年銷售總額分紅。
銷售總額目標區(qū)間分紅比例。
660000~720000（月均銷售額5.5萬~6萬）1‰。
720000~780000（月均銷售額6萬~6.5萬）1.5‰。
780000~840000（月均銷售額6.5萬~7萬）2‰。
840000（月均銷售額7萬以上）3‰。
4、每月工資結(jié)算區(qū)間為每月1號到下月2號，工資分兩次發(fā)放，每月17號發(fā)放基本工資，2號發(fā)放除基本工資外的其他工資。指標分紅的年銷售總額的計算區(qū)間為當年的11月至下年的10月，計算出來的分紅獎金發(fā)放日為過年前，即年三十之前幾天中的任一天，店員若是中途辭職，將不予發(fā)放所有的指標分紅獎金。
1、店員每月可以享受3天帶薪假期，要提前安排假期日并告知店主。
2、無特殊情況不得提前休下月假期，若當月假期休完后確實需請事假，所請事假將在下月假期中扣除。
3、單月假期休完后若還請2天及以上的事假，將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請事假超過5天，將扣除當月提成。
4、當月假期休完后若還請了3天及以上的事假，將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內(nèi)累計事假超過15天，將失去獲取年末指標分紅獎金的機會。
另外還有以下服裝店的.守則也供你參考。
1）員工應具有強烈的服務意識與服務觀念，具備高尚的職業(yè)道德，以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。
2）員工應遵守國家法律法規(guī)，遵守店鋪管理制度。
3）如遇不明事項應服從店主領導，與同事和睦相處，對新進員工應親切，公平對待。
4）員工應保守店鋪的機密，不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數(shù)據(jù)，不得利用職務之便圖謀私利。
5）員工對待工作與顧客應謙恭誠懇，滿腔熱情，遇事不可推諉，不可意氣用事，更不可故意刁難顧客。
6）員工有義務完善各項工作及服務品質(zhì)，提高工作績效。
7）員工應愛惜店內(nèi)財物，控制各項費用與支出，杜絕浪費現(xiàn)象。
8）員工應恪守職守，非經(jīng)核準不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。
9）員工有違上述準則條例的，將依據(jù)獎懲條例予以處罰。
1）頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當。
2）女同事按公司化妝標準化妝，不可留長指甲，男同事不可留胡子。
3）如果有體味者，要適當涂止汗露。
4）制服要干凈、整潔，不能有異味。
5）店員不能穿厚底鞋、拖鞋。
服裝店員工辭職信篇二
尊敬的老板：
您好！
時光荏苒，我擔任這家服裝店的店長已經(jīng)有三年之久了，此刻，我懷著一顆忐忑的心寫下了這封辭職信，望您批準。
不得不說，這三年我工作地很愉快，同時也讓我受益匪淺。在這里我學會了如何與人相處，服裝店每天都要接待各種不同的客人，脾氣也不盡相同，所以我懂得了察言觀色，也改掉了以前急躁的壞習慣。同時，我也學習到了很多與服裝搭配之類的知識，這對于提高自身的品位有著深刻的影響，這儼然成了一筆人生財富。您對我寄予厚望同時也給予了我完全的信任，這讓我很感動，所以我也傾盡全力希望把這家店經(jīng)營的更好。
當然，跟店里的各位導購員也相處的很融洽，大家一起工作、一起進步，工作之余也暢談人生理想。也就是大家經(jīng)常談論到“理想”二字，讓我內(nèi)心為之一顫，我始終清楚地記得自己一直以來的理想是成為一名優(yōu)秀的人民教師。只是我選擇了屈從現(xiàn)實的無奈，放棄了這一理想?，F(xiàn)在想來，覺得自己很懦弱。我將這一想法告知家人和朋友，他們都支持我去實現(xiàn)自己的理想。經(jīng)過一番掙扎，我決定聽從大家的建議及遵循內(nèi)心的想法，爭取去實現(xiàn)當初的理想。因此，我寫下了這封辭職信。
在過去的三年里，我受到了您多方面的照顧，對此表示十分感激。希望我的辭職沒有給您帶來困擾。最后，祝您和個各位同事身體健康，工作順利！也祝店里的生意越來越紅火。
此致
敬禮！
辭職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
服裝店員工辭職信篇三
尊敬的店長：
您好！
我是您店里的一個促銷員，做這個服裝促銷員也有將近一年了，這一年，在這里也學到很多關于促銷的技能，店里的同事性格也都很好，都很照顧我，對我這個同事也是幫助頗多，讓我感覺在我們店里很溫暖，一點都沒有孤身作戰(zhàn)的感覺。但是遺憾的是，我做完這一段時間，我就辭去在店里的促銷員這一職的工作了，懇請店長您批準以及諒解。
辭職是因為我對促銷員的工作確實是興趣不大，要知道做一行工作，沒有興趣是萬萬不行的，很容易出現(xiàn)對工作的不喜歡，然后就會導致懈怠工作，對自己的工作提不起勁來的。那現(xiàn)在的我，剛好就是這樣的情況，主要還是我自己不是很喜歡促銷員這樣的工作，我自己本身也不太適合這種跟人長久打交道的工作。促銷工作需要的就是一個工作者的口才和情商以及交流方式，這幾個方面我都做的不好，這一年來的促銷，讓我對這份工作的興趣都快要消失殆盡了，于我而言是不可能長久做下去的。
我也是知道自己有幾斤幾兩，對于做不來的事情，我是不可能堅持的，性格使然，我做不來這種。我比較喜歡安靜做事，不需要很多交流的工作，只要自己做好自己的事情就夠了。雖然這不是很好的地方，但是目前我也改不了。源頭做不了大的改變，那就只能在其他方面做出改變，總要有一方要去改的，那既然這樣，我也就只得換份工作了。再說了，我這樣一直在店里做，也是在耽誤店里的生意，有更好更適合這一份工作的人，那就給別人機會，我就不占著了。于己于您于店也都不好。
當然，我還是極其感激您給我的這個機會，接觸與自己性格完全相反的工作，也讓自己知道自己以后比較適合找什么樣的工作，給了我一個認識自己的機會。感謝店里的同事對我的關照，在這一個大家庭里面，從不曾感覺孤單，一直都是有人陪伴的。那我在下個月月初就正式離職了，也剛好做滿一年。剩下的時間里，我會把自己最后的工作盡量做好做全，避免給您和店帶來更多的損失，和其他店員把服裝店的生意搞好。愿您能諒解，我無力繼續(xù)做促銷工作，也做不好促銷員。祝您事業(yè)一直都好，祝服裝店的生意只好不壞。
此致
敬禮！
辭職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
服裝店員工辭職信篇四
尊敬的領導：
在經(jīng)過我長時間的考慮之后，結(jié)合我自身的實際情況，我不得不作出辭職辭職，因為很多的實際情況，我已經(jīng)無法繼續(xù)在公司中工作下去，這些是我不愿意看到的，也是領導不愿意看到的。因此特向領導提出辭職！
在此，我深深地感謝服裝店為我提供了這份工作，并感激閱覽部領導兩年來對我的關懷與照顧。可以說，服裝店在我最困難的時候給了我恰到好處的幫助，使我漸漸地在公司適應過來，并不斷地學習成長。服裝店簡直就是我的衣食父母，這不僅是生活上的，還有學習上和精神上的。
最后，無論多么不舍得，孩子長大了終究是要離開父母的，他必須學會獨立地面對生活。而我，也終究要學會面對離別。各位領導，可能有點辜負你們的期待了，你們都希望我能做完這個學期，但我卻在此時退出，為此我深感歉意。實因一張張新的面孔的出現(xiàn)，一張張熟悉的面孔離開，服裝店學生工已經(jīng)順利地實現(xiàn)了級際替換，我也應該把機會留給更需要的人。
此致
敬禮！
xx年xx月xx日。
服裝店員工辭職信篇五
尊敬的店長：
你好！
我很遺憾自己在這個時候向品牌服裝店正式提出辭職。
由于我個人的原因。經(jīng)過深思熟慮地考慮，我決定辭去我目前在品牌服裝店所擔任的店員職位。在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變。這里平等的人際關系和開明的工作作風，讓我能開心的工作，開心的學習。但是因為離家比較遠，父母近期身體都不好，家里沒有人照顧，作為一個女兒我有侍奉雙親的責任，這兩天我雖然很努力讓自己專心工作，但是心卻無時無刻不牽掛家里，我現(xiàn)在的狀態(tài)確實已經(jīng)無法勝任工作。正是考慮到這些因素，我鄭重向品牌服裝店提出辭職，希望領導能夠批準，另外離開前我也會認真做好現(xiàn)有的工作，把未完成的工作做一下整理，以保證工作的順利的交接。
我真心的感謝品牌服裝店領導一直以來對我的信任，感謝身邊同事對我的關心和幫助，很榮幸自己成為過品牌服裝店的一員，我確信在品牌服裝店的這段工作和學習的經(jīng)歷和經(jīng)驗將成為我一生寶貴的財富。
祝品牌服裝店業(yè)務蒸蒸日上，取得更大的成功！
此致
敬禮！
辭職人：xx。
20xx年xx月xx日。
服裝店員工辭職信篇六
尊敬的領導：
我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職申請。
來到公司也已經(jīng)快兩年了，在這近兩年里，得到了公司各位同事的多方幫助，我非常感謝公司各位同事。正是在這里我有過歡笑，也有過淚水，更有過收獲。公司平等的人際關系和開明的工作作風，一度讓我有著找到了依靠的感覺，在這里我能開心的工作，開心的學習?；蛟S這真是對的，由此我開始了思索，認真的思考。
但是最近我感覺到自己不適合做這份工作，同時也想換一下環(huán)境。我也很清楚這時候向公司辭職于公司于自己都是一個考驗，公司正值用人之際，公司新的項目的啟動，所有的后續(xù)工作在公司上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到公司今后在這個項目安排的合理性，本著對公司負責的態(tài)度，為了不讓公司因我而造成的決策失誤，我鄭重向公司提出辭職。
我考慮在此辭呈遞交之后的2—4周內(nèi)離開公司，這樣您將有時間去尋找適合人選，來填補因我離職而造成的空缺，同時我也能夠協(xié)助您對新人進行入職培訓，使他盡快熟悉工作。
能為公司效力的日子不多了，我一定會把好自己最后一班崗，做好工作的'交接工作，盡力讓項目做到平衡過渡。離開這個公司，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得領導們的尊尊教誨，舍不得同事之間的那片真誠和友善。
在短短的兩年時間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化，我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領導及各位同事工作順利!
此致
敬禮
辭職人：……
20 ? ?年 月 日 ?
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索服裝店辭職信怎么寫。
服裝店員工辭職信篇七
尊敬的店長：
你好！
自20xx年入職以來，我一直都很喜愛這份服裝店員的工作，感謝各位領導的信任、栽培及包容，也感謝各位同事給予的友善、幫助和關心，在這服裝銷售工作里，我學到了很多有關服裝的銷售技巧，自己的銷售能力又上了一層樓，這些都是我最寶貴的財富，非常感謝公司給予我這么好的機會，讓我的未來充滿了希望.
但因為某些個人的理由，我最終忍痛選擇了向公司提出辭職申請，并希望能于下個月xx號正式離職。希望領導能早日找到合適的人手接替我的工作，我會盡力配合公司做好交接工作，保證銷售業(yè)務的正常運作，對公司，對客戶盡好最后的責任。
希望公司對我的申請予以理解并批準為盼。
此致
敬禮！
辭職人：xx。
20xx年xx月xx日。
服裝店員工辭職信篇八
本合同在_____于xx年___月___日簽訂。
合同雙方為：_____(以下稱為出租人)和____先生/夫人/小姐(以下稱為承租人)。
合同雙方均同意以下條款：
出租人同意出租，承租人同意租賃位于____府____區(qū)____鄉(xiāng)____路的店房___間，房號為____，電話號碼為____，租期為____年，月租金_____銖(泰幣)。
在以上第1條款中所規(guī)定的租期，從出租人完成第3條款所有規(guī)定并在7天內(nèi)通知承租方后開始生效。
出租人同意按以下具體規(guī)定完成該店房的維修工作。
在本合同簽訂之日，出租人已收到合計_____銖的房租保證金。如果承租人某月逾期未交租金，承租人同意出租人立即從保證金中扣除應收款項作為租金。
承租人同意在每月___日或在此之前付清租金。如果承租方違約，未在該期內(nèi)付款，承租人同意本合同不經(jīng)通知便可終止。
一切房屋、土地稅均由承租方承擔。
如果本店房在合同終止之前依法被沒收，雙方同意本合同遂告終止，雙方不得向?qū)Ψ教岢鏊髻r。只要承租人還在本商店，承租人必須交納租金，直至其搬出，把店房還給出租人為止。
承租人同意從本合同生效之日起開始支付租金，并向泰國電話管理當局繳納電話費。
出租人同意在本合同簽訂之日起2年內(nèi)不得增加租金。
出租人同意在本合同終止即租期結(jié)束時，只要承租人不曾違約，出租人可允許承租人續(xù)租____年。
承租人同意將所租建筑保持良好狀態(tài)，并不得任其損壞。如果承租人對出租房屋作任何調(diào)整或增添任何設施，事先必須征得出租人的書面同意。房內(nèi)任何增添和裝修過的設施都成為出租人的`財產(chǎn)，而且承租人不得以此向出租人提出補償要求。如果發(fā)生火災，本租賃合同立即終止。
承租人應允許出租人及其代表在適當?shù)臅r間進入該房進行檢查。
除非事先有出租人的書面許可，承租人不得把該房再出租給其他任何人。
不論出于何種原因，如果承租人離開所租房屋，承租人同意不得向出租方提出索賠或搬遷費的要求。
承租人有任何違約行為，出租人便有權(quán)立即終止本合同。承租人應允許出租人有權(quán)立即收回該出租房屋。
本合同一式兩份，合同雙方在閱讀完和理解本合同全部內(nèi)容后，在證人在場的情況下，在下面簽了字。
出租人_____簽字。
日期：
承租人_____簽字。
日期：
證人______簽字。
日期：
服裝店員工辭職信篇九
服裝店員工應嚴格按照規(guī)定于上下班時間上下班，為了規(guī)范員工管理制度應如何制定員工守則呢?下面本站小編給大家介紹關于服裝店員工守則的相關資料，希望對您有所幫助。
1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念，具備高尚的職業(yè)道德，以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。
2)員工應遵守國家法律法規(guī)，遵守店鋪管理制度。
3)如遇不明事項應服從店主領導，與同事合睦相處，對新進員工應親切，公平對待。
4)員工應保守店鋪的機密，不得對外泄露任何有關店鋪的銷售數(shù)據(jù)，不得利用職務之便圖謀私利。
5)員工對待工作與顧客應謙恭誠懇，滿腔熱情。遇事不可推諉，不可意氣用事，更不可故意刁難顧客。
6)員工有義務完善各項工作及服務品質(zhì)，提高工作績效。
7)員工應愛惜店內(nèi)財物，控制各項費用與支出，杜絕浪費現(xiàn)象。
8)員工應恪盡職守，非經(jīng)核準不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。
9)員工有違反上述準則條例的，將依據(jù)獎懲條例予以處罰。
1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當。
2)女同事按公司化妝標準化妝，不可留長指甲。男同事不可留胡子。
3)如果有體味者，要適當涂止汗露。
4)制服要干凈、整潔，不能有異味。
5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。
1)工服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內(nèi)，員工必須統(tǒng)一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失，須按規(guī)定進行賠償。
2)工作時間內(nèi)必須佩帶工牌，員工要注意個人的儀容儀表。
3)員工在離職時必須退回工服，如果沒有退回，須按六折賠償。
4)凡利用工牌在外做不正當?shù)氖?，將視情?jié)嚴重給予處罰。
5)未按公司或店鋪要求穿著工服的，初犯者處以口頭警告，嚴重者處以書面警告。
1)工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定，提供優(yōu)良的服務，以客為先。
2)必須遵守勞動紀律，自覺遵守輪班制度。依時上、下班，不準無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經(jīng)批準后方可生效。
3)潔身自愛、防盜防竊。工作時間，須將個人物品存放在指定地點，下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹，并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。
4)未經(jīng)同意，不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額)，否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰。
5)工作時，要保持口腔衛(wèi)生，不準喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準吸煙、吃零食。
6)嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者按有關規(guī)定給予處罰。
7)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司。
8)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
9)工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途，不得將店鋪電話隨便告訴無關之人。
10)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。
11)穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
12)嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù)，違者嚴厲處罰。
13)工作時間不準代他人存放物品，如遇到顧客購買的商品需暫存時，需做好登記。
服裝店員工辭職信篇十
安排員工班次;員工考勤;檢查員工儀容儀表;組織晨會;員工工作考核。
2、商品管理。
商品陳列;補貨;檢查條形碼與價格是否正確;組織商品盤點，是否有商品丟失，是否有商品損壞。
3、店面管理。
檢查門面、門口地面、店內(nèi)玻璃、地板、貨架、商品是否清潔;走道是否暢通無阻。
4、收銀管理。
每天是否有備用零鈔;收銀區(qū)是否干凈清潔;票據(jù)是否備好;收銀記錄是否準確。
5、服務管理。
是否正確使用服務用語;是否有人迎賓。
6、協(xié)助顧客購物，解答顧客疑問。
7、銷售分析及貨物調(diào)配。
8、防止盜竊損失。
9、收集市場情報，總結(jié)經(jīng)驗，制定拓展方案;。
10、突發(fā)事件應變處理。
二.導購。
1.積極主動、熱情禮貌地服務顧客;。
2.負責所轄商品區(qū)域的衛(wèi)生、陳列、安全、補貨與物料準備;。
3.主動向顧客推銷商品;。
4.協(xié)助同事，達成團隊協(xié)作;。
5.尊重及服從上級的分配與安排;。
6.認真完成交接班手續(xù);。
7.積極學習相關知識，提升職業(yè)能力;。
8.完成上級交辦的其他事項。
三.收銀員。
1.營業(yè)前。
整理收銀區(qū)，檢查購物袋是否需要補充，準備好找零備用金，檢驗收銀機是否可能。
正常運行，儀容儀表自我檢查。
2.營業(yè)中。
面帶微笑，向顧客問候“您好，歡迎光臨”;。
把商品的金額逐項輸入電腦或登錄好;。
結(jié)算商品總金額并告知顧客“總共××元”;。
收取顧客現(xiàn)金時唱票“收您××元”;。
注意檢查是否收到偽鈔;。
找零時唱票“找您××元”;。
協(xié)助顧客把商品裝入購物袋;。
耐心解答顧客提問;。
把購物袋遞給顧客，面帶笑容說“謝謝!歡迎再次光臨”;。
收銀時如發(fā)現(xiàn)條形碼有錯誤，及時記在問題登記本上。
3.營業(yè)結(jié)束后。
打印出收銀總金額小票，并在登記表上記錄簽字;整理收銀區(qū);關閉電腦，切斷電源;存放好貨款。
附:收銀機操作程序。
1、打開顯示器;。
2、打開主機;。
3、進入登錄畫面，輸入用戶名及密碼;。
4、掃描商品條碼:。
(1)如客人不要其中一(幾件)，按當前商品作廢或全部商品作廢鍵處理;。
(2)會員價:先按會員卡鍵、輸入會員卡號，再掃描商品條碼;。
(3)如有同類產(chǎn)品數(shù)件，先按數(shù)字鍵，再按數(shù)量鍵。
5、交易完畢按結(jié)算鍵;。
6、交班前要數(shù)據(jù)上傳;。
7、收銀員離開按鎖定。
四.清潔值日。
1.門面、門口地面、店內(nèi)玻璃、地板、貨架清潔;。
2.清理走道，確保暢通無阻;。
3.試衣間、樓梯間整理;。
4.擺放門口花籃;。
5.提醒理貨、補貨;。
6.提醒收銀臺整理;。
7.電源、窗簾管理。
服裝店員工辭職信篇十一
所謂裝扮得體，就是要求店員在上崗時，服飾穿著要整潔合體、美觀大方，與工作環(huán)境、工作特點，個人體型等協(xié)調(diào)一致、和諧統(tǒng)一。
店員的服飾穿著要求衣冠端莊、美觀大方、舒適自然，能給顧客一個清新明快、樸素穩(wěn)重的視覺印象，從而產(chǎn)生必須程度的信任感，促進購買活動的進行。反過來，如果店員穿著褶皺不堪、印有污跡、污垢的工作服，就會給顧客一個極不雅觀的印象，導致顧客不愿與她交談，不愿請她幫忙選購商品，從而抑制顧客的購買欲望，損壞商店的聲譽。
店員的服飾穿著要貼合衛(wèi)生要求，清潔衛(wèi)生是指店員的手、臉、衣服、頭發(fā)、胡須、指甲等干凈、整潔;工作服穿著合體，色調(diào)一致;工號牌佩戴整齊規(guī)范;耳環(huán)、戒指、項鏈要貼合要求，不能戴有色眼鏡，不準穿著拖鞋或把鞋穿成拖鞋狀上班。
所謂舉止文雅，就是要求店員在經(jīng)營服務過程中，在體態(tài)、動作、氣質(zhì)、風度等方面表現(xiàn)出大方、端莊、有禮等高素質(zhì)、修養(yǎng)好的形象。
店員日常工作主要包括站立、行走、拿遞、展放，以及接待顧客時迎客、介紹、答詢、道別等行為。
店員舉止文雅的具體要求是:。
站立，要有一種挺、直、高而自然的感覺;。
行走，要矯健、輕快、穩(wěn)重、不慌不忙;。
拿遞商品要準確、敏捷、方法正確、輕拿輕放;。
招呼顧客，要面帶微笑，聲音清晰;。
為樹立統(tǒng)一的良好專業(yè)形象，現(xiàn)對員工的儀容要求作以下規(guī)定。員工在上班前需檢查自己的儀容狀況，或要求同事提點。
男同事:。
1)頭發(fā)。
頭發(fā)必須要梳理整齊。
頭發(fā)不可太油膩，不可有頭皮。
后頸頭發(fā)長度不可超過衫領頂部。
頭發(fā)前端不可蓋過眼眉。
不可染發(fā)。
2)首飾。
不可戴超過一只戒指。
最多只能夠戴一條不夸張的手鏈。
不可戴過大或過多色彩的手表。
頸鏈不可外露。
3)著裝。
穿著公司或商場統(tǒng)一制服。
衣服穿著整齊、干凈，鞋擦拭干凈、無灰塵。
服飾無破損。
4)姿勢。
腿自然垂直站立，不倚靠收銀臺、貨柜，雙手自然下垂。
挺胸，收腹，目光平視，面帶微笑。
女同事。
1)頭發(fā)。
長發(fā)及肩的務必束起。
頭發(fā)不可太油膩，不可有頭皮。
頭發(fā)前端不可蓋過眼眉。
不可染發(fā)，頭發(fā)不得蓬松。
2)首飾。
不可戴超過一只戒指。
不可戴過大或顏色過多的手表。
手鐲/手鏈只可戴一條。
耳環(huán)方面，只可戴一對不夸張，粒狀耳環(huán)。
3)妝扮。
香水味以清淡為主。
指甲務必修剪及清潔，指甲油只能涂透明的顏色。
務必涂顏色不太夸張的口紅。
化淡妝。
統(tǒng)一制服，服飾干凈得體。
4)姿勢。
腿自然垂直站立，不倚靠收銀臺、貨柜，雙手自然下垂。
挺胸，收腹，目光平視，面帶微笑。
服裝店員工辭職信篇十二
服裝零售店的規(guī)模不同，對培訓的需要也不相同。小的服裝零售店比較重視工作培訓，而大的服裝零售 店具有針對各個層級員工的全面培訓的計劃，包括工作技能培訓、企業(yè)文化培訓、管理培訓、個人發(fā)展培訓 等，培訓的手段、方式也很多，培訓對象也很廣泛，包括新員工培訓、老員工培訓，也包括高中層管理人員 培訓、銷售人員培訓、非銷售人員培訓等各個層次的人員培訓。培訓過程包括以下幾個方面：
1、確定培訓目標 培訓目標大致可分為以下幾類：
(1)服務技能培訓。培訓目標是幫助員工按照規(guī)范統(tǒng)一的服務準則為顧客提供各種服務，提升員與顧客 之間的人際互動能力。培訓的內(nèi)容主要是零售店的服務規(guī)范或準則，如迎送顧客、觀察顧客、與顧客交談、 應付顧客投訴等。
(2)商品知識與管理培訓。培訓目標是幫助員工了解產(chǎn)品組合的.特點、各種產(chǎn)品基本屬性、主要賣點、 使用方法、注意事項等，審一種經(jīng)常性的培訓工作，通過商品知識培訓，更新店員的商品 知識，提高店員 的推銷能力及服務水平。
(3)店務作業(yè)技能培訓。培訓目標是幫助員工按照規(guī)范統(tǒng)一的動作開展店務作業(yè)，創(chuàng)造富有生機的賣場 氛圍。培訓的內(nèi)容主要是店務作業(yè)規(guī)范。如商品 陳列、整理、包裝、票據(jù)處理等。
(4)思想觀念培訓。培訓目標是幫助員工樹立正確的工作態(tài)度、人生價值觀念，培養(yǎng)員工責任感、團隊 意識等。培訓內(nèi)容通常是配合企業(yè)文化、企業(yè)精神的一些職業(yè)道德、社會倫理等方面展開。
(5)綜合素質(zhì)培訓目標。培訓目標是提高員工的綜合素質(zhì)，為員工提供發(fā)展機會，豐富員工生活。培訓 內(nèi)容較廣泛，如對員工進行全方位的培訓而不僅是針對工作本身的培訓。
2、制定員工培訓方案 服裝零售店可根據(jù)培訓的目標及內(nèi)容，選擇行當?shù)呐嘤柗椒?，對零售人員培訓常用的方法包括以下幾種：
(1)教授培訓法。這種培訓方法是由專門的培訓教師通過理論教學，讓店員掌握專業(yè)理論知識，如消費 心理、職業(yè)道德、企業(yè)文化、商品知識、服務規(guī)范、作業(yè)規(guī)范等。這種培訓工作可請疝校教師或企業(yè)管理咨 詢機構(gòu)來組織。
(2)相互學習提高法。這種培訓方法要求店員在日常工作中，能相互學習與交流，揚長避短，提高店員 的整體服務水平，從而提高零售業(yè)績。這種培訓工作可由零售店管理人員組織，在日常工作中進行，不必專 組織時間進行培訓。
(3)實例分析法。這種培訓方法通常是利用拍攝手段，將店員一天的工作記錄下來，然后店店員觀看， 發(fā)現(xiàn)不足的地方，并提出改善的措施。這種方法能讓受訓人員主動思考，尋找問題及答案，從而有效提高受 訓者發(fā)現(xiàn)問題及解決問題的能力。
(4)會議法。這是零售店管理人員培訓店的一種常規(guī)技巧，店長可以利用一些日常銷售會議及參觀訪問 活動等對店員進行培訓，這種培訓方法比較經(jīng)濟，也有利于培養(yǎng)團隊精神。
3、評價培訓效果
當一個培訓項目完成之后，要對培訓的效果曀行檢測與反饋。對培訓效果的檢測可以從受訓者對培訓項 目的反應、受訓者對培訓內(nèi)容的掌握程度、受訓者接受培訓之后工作表現(xiàn)的改善程度、培訓之后銷售業(yè)績或 服務水平的提升程度等四個方面進行評價。 培訓是現(xiàn)代商家必不可少的管理程序，惟有如此，員工素質(zhì)才能提高。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索服裝店員工培訓。
服裝店員工辭職信篇十三
服裝店是專門為大眾提供各種衣服的場所，那么服裝店店內(nèi)員工的激勵制度和員工手冊應如何制定呢?下面本站小編給大家介紹關于服裝店員工手冊的相關資料，希望對您有所幫助。
一.店長。
1、員工管理安排員工班次;員工考勤;檢查員工儀容儀表;組織晨會;員工工作考核。2、商品管理商品陳列;補貨;檢查條形碼與價格是否正確;組織商品盤點，是否有商品丟失，是否有商品損壞。3、店面管理檢查門面、門口地面、店內(nèi)玻璃、地板、貨架、商品是否清潔;走道是否暢通無阻。4、收銀管理每天是否有備用零鈔;收銀區(qū)是否干凈清潔;票據(jù)是否備好;收銀記錄是否準確。5、服務管理是否正確使用服務用語;是否有人迎賓。6、協(xié)助顧客購物，解答顧客疑問7、銷售分析及貨物調(diào)配8、防止盜竊損失9、收集市場情報，總結(jié)經(jīng)驗，制定拓展方案;10、突發(fā)事件應變處理。
二.導購。
1.積極主動、熱情禮貌地服務顧客;2.負責所轄商品區(qū)域的衛(wèi)生、陳列、安全、補貨與物料準備;3.主動向顧客推銷商品;4.協(xié)助同事，達成團隊協(xié)作;5.尊重及服從上級的分配與安排;6.認真完成交接班手續(xù);7.積極學習相關知識，提升職業(yè)能力;8.完成上級交辦的其他事項。
三.收銀員。
1.營業(yè)前整理收銀區(qū)，檢查購物袋是否需要補充，準備好找零備用金，檢驗收銀機是否可能正常運行，儀容儀表自我檢查。2.營業(yè)中面帶微笑，向顧客問候“您好，歡迎光臨”;把商品的金額逐項輸入電腦或登錄好;結(jié)算商品總金額并告知顧客“總共××元”;收取顧客現(xiàn)金時唱票“收您××元”;注意檢查是否收到偽鈔;找零時唱票“找您××元”;協(xié)助顧客把商品裝入購物袋;耐心解答顧客提問;把購物袋遞給顧客，面帶笑容說“謝謝!歡迎再次光臨”;收銀時如發(fā)現(xiàn)條形碼有錯誤，及時記在問題登記本上。3.營業(yè)結(jié)束后打印出收銀總金額小票，并在登記表上記錄簽字;整理收銀區(qū);關閉電腦，切斷電源;存放好貨款。
附：收銀機操作程序。
1、打開顯示器;2、打開主機;3、進入登錄畫面，輸入用戶名及密碼;4、掃描商品條碼：(1)如客人不要其中一(幾件)，按當前商品作廢或全部商品作廢鍵處理;(2)會員價：先按會員卡鍵、輸入會員卡號，再掃描商品條碼;(3)如有同類產(chǎn)品數(shù)件，先按數(shù)字鍵，再按數(shù)量鍵。5、交易完畢按結(jié)算鍵;6、交班前要數(shù)據(jù)上傳;7、收銀員離開按鎖定。
四.清潔值日。
1.門面、門口地面、店內(nèi)玻璃、地板、貨架清潔;2.清理走道，確保暢通無阻;3.試衣間、樓梯間整理;4.擺放門口花籃;5.提醒理貨、補貨;6.提醒收銀臺整理;7.電源、窗簾管理。
一激勵措施的目的。
指引全體銷售員工達成公司銷售中心20xx年第一階段銷售任務，鼓舞各個店鋪的銷售能手的先鋒積極性。
二激勵措施和獎勵措施的管理辦法。
1.由各個區(qū)域的銷售主管和銷售部門經(jīng)理監(jiān)督預定月銷售任務的執(zhí)行情況(具體見年度分解計劃)。
2.由各個區(qū)域的銷售主管按月匯報總結(jié)各個周期的銷售動態(tài)工作。
3.由各銷售主管匯報上交各個店鋪的員工個人提成明細報表與達標考核結(jié)果并整理匯報至銷售助理處。
4.由部門經(jīng)理/總監(jiān)兩級匯審核后，移交財務復核后交總經(jīng)理確認發(fā)放。
三員工銷售提成計算方法。
1.根據(jù)各個店鋪的具體任務目標進行考核，執(zhí)行店鋪目標實際人數(shù)均分法。
3.團購業(yè)務的計提說明：
團購的銷售總金額納入店鋪的單店業(yè)績達標考核，但不納入計算銷售提成比率考核。如：某店鋪銷售計劃目標10萬，實際銷售中，完成為11萬，其中團購業(yè)務3萬，則其正常銷售(銷售提成考核部分)為8萬，現(xiàn)按減去其團購業(yè)績部分后的實際個人業(yè)績計算其銷售目標完成狀況，并對應其所得比率。
4.公司臨時組織的特賣活動(貨品低于三折)所產(chǎn)生的銷售總額可同樣納入單店業(yè)績達標考核，但不計入個人業(yè)績累計;該類活動的銷售提成點數(shù)統(tǒng)一規(guī)定為1.5%。
5.公司為全面管理好銷售回款達標指數(shù)(60%)，對于部分銷售回款低于45%的商場促銷活動，進行區(qū)別性管理。該類活動的銷售提成辦法，銷售中心另行商議制定。
四銷售主管和店鋪員工在實際銷售100%達標后的獎勵辦法。
1.本獎勵辦法按月份執(zhí)行，
2.月銷售業(yè)績達成預定目標100%的店鋪，按每家獎勵300元。由各個店鋪按實際人數(shù)平分。
同時，按其管理的店鋪的完成比率考核，100%達標的店鋪，銷售主管可獲得如下單店目標獎勵金：商場專柜類200元/月/個，臨街專門店類300元/月/家，依實際達標個數(shù)發(fā)放。
五.銷售中心同時設立如下單項獎勵：
a.銷售突破獎;b,商場表彰獎;c,優(yōu)異員工進步獎。
上述獎項由各個店長或區(qū)域主管推舉申報，經(jīng)銷售中心考核評估，報請總經(jīng)理批準實施。本方案所涉及的獎金由財務部統(tǒng)一發(fā)放，具體形式另行公布。
六本通知所涉及的獎勵辦法的實行日期為20xx年3月1日，最后結(jié)算日期為20xx年5月31日。每月單店的銷售傭金匯報匯總最后收達日為次月的5日前。
七本方案如有修正與調(diào)整，由銷售中心另行公布，但不影響本方案的連續(xù)性。本方案僅適應第一銷售周期，其他銷售周期的獎勵辦法，具體另行公布。
公司員工激勵方案。
一、背景。
公司員工激勵機制方案。
1、20xx年集團薪酬管理工作中，對集團和分院的員工薪酬制度進行了大力改。
革，員工的薪酬水平大部分都有所提升;。
2、集團和有些分院員工凝聚力較低，人心渙散情況較嚴重3、集團及各分院經(jīng)營目標達標率較低，中、高層管理人員流動快。
二、目的：
根據(jù)集團上市規(guī)劃，公司必須具有穩(wěn)定的中高層管理團隊、良好的經(jīng)營業(yè)績和優(yōu)秀的企業(yè)文化，為了改善目前公司現(xiàn)狀，逐步具備公司上市的要求，必須運用系統(tǒng)、有效的激勵機制，充分地激發(fā)員工的工作積極性和潛力，建立起一支激-情高昂、充滿活力、穩(wěn)定高效的公司團隊，為成功上市奠定人力基礎。
三、理論指導思想：
(一)激勵理念。
1、人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力，二是超我動力。這兩大動力的平衡關系，決定了人的行為方向。組織中對人的管理，就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標。
2、“自我動力”的啟動，主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵：報酬激勵、成就激勵、機會激勵。
3、“超我動力”的啟動，主要靠組織目標、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值觀。
(二)激勵體系與激勵作用。
1、組織激勵體系。
2、激勵作用。
(三)把激勵作為公司企業(yè)文化建設的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激勵的關系如下圖所示：
四、激勵體制方案：
(1)中秋節(jié)和春節(jié)分別為員工發(fā)放100元過節(jié)費(成本600×100×。
2=120xx0元)。
(2)為員工上五險，如有條件爭取上“一金”。
(3)培訓:季度培訓需求分析，并根據(jù)培訓需求調(diào)查每月制定培訓計劃。將培訓作為員工的一項福利，作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展，通過培訓來建立學習型企業(yè)。
2、成就激勵制度(1)授權(quán)。
1)上司對下屬適當放權(quán)，提高員工的責任感;增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
2)研究證明，即使你只是讓員工有權(quán)力調(diào)整辦公室燈光明暗度，這種小權(quán)力都會讓他們更有工作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華，發(fā)揮其聰明才智，這意味著領導不應告訴員工去做什么，而是在員工“迷途”時給予支持和指導。
3)這項工作在確定崗位。
說明書。
時與各部門協(xié)商進行。
(2)分院業(yè)績競賽。
1)每季度對直營分院在本季度的業(yè)績和利潤達標率進行排名，并逐一表揚前兩名的分院的管理團隊。
2)公司在公告欄上設立“業(yè)績競賽”專欄，張貼每季度五大直營分院的競賽結(jié)果，只公布前2名。用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻，能更有可比性和說服力地激勵員工的進取心。
(3)目標任務溝通。
1)在項目、任務實施的過程中，各級主管領導應當為員工出色完成工作提供信息。
2)這些信息包括公司的整體目標任務，需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
3)公司每月的經(jīng)營分析會，總經(jīng)理與各部門經(jīng)理溝通公司當月的整體目標任務(討論是否符合實際情況)，以及需要各部門完成的工作。
4)各部門每月經(jīng)營分析會的第二天與本部門員工溝通本部門當月的工作任務以及員工個人必須著重解決的具體問題。
(4)表揚和獎勵員工。
1)當員工出色完成工作或業(yè)績時，直屬上司當面表示祝賀。這種祝賀要及時，要說得具體。
2)如果不能親自表示祝賀，經(jīng)理應該寫張便條，贊揚員工的良好表現(xiàn)。書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識，那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
3)每個季度，公司要開開激勵大會鼓舞士氣。激勵會不必隆重，只要及時讓團隊知道他們的工作相當出色就行了。
予他們較小、較容易的任務，讓他們嘗到成功的滋味，并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務，以逐漸引導出好的表現(xiàn)。
5)只重結(jié)果，不重過程。管理者在對員工進行鼓勵時，應該鼓勵其工作成果，而不是工作過程。有些員工工作很辛苦，管理者可以表揚他的這種精神，但并不能作為其他員工學習的榜樣。否則，其他員工就可能會將原本簡單的工作復雜化，甚至做一些表面文章，來顯示自己辛苦，獲取表揚。從公司角度而言，公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工，所以，公司應該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標。總之，工作成果對公司才是真正有用的。
(5)將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個人薪資、晉升掛鉤，成正比關系。
3、機會激勵。
(1)人力資源部與各部門協(xié)商制定崗位說明書時，人力資源部和各部門經(jīng)理根據(jù)員工的工作技能，把員工安排到相應的崗位，一是做好公司員工隊伍建設，培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
(2)員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的，是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應。
(3)商學院制定和實施培訓計劃，增加員工學習的機會。
(二)構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制。
1、賦予員工工作崇高的使命。
(1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設，用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感，形成潛藏于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力，并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標。
(2)例如，當一個以清理污水維生的員工，認為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時，他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感，即使再高薪的工作，可能也只是另一份忙碌的工作。
2、用企業(yè)愿景激勵員工。
(1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人，轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人，那么對于員工來講，
企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心，因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了，就好像是隊伍最前面的旗幟，起到定方向、激勵和領導的作用。
(2)如果企業(yè)的發(fā)展目標很清晰，每個階段的發(fā)展步驟很有計劃，而且這些都很明確很清晰地告訴員工，讓員工堅信他們的選擇是對的，他們所在的企業(yè)是會成功的，企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此，員工才會勇往直前，因為他們堅信只要奮斗，前途是光明的，而且是可以實現(xiàn)的。
(三)構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境。
1、關懷激勵。
(1)了解是關懷的前提，作為一名部門主管，對下屬員工要做到“六個了解”即員工的姓名、籍貫、家庭經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn);此外，還要對其他一些情況心中有數(shù)，即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學習情況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關系有數(shù)。
(2)部門主管要了解員工的實際困難與個人需求，設法滿足。這會大大調(diào)動員工的積極性。
(3)員工過生日，公司要表示祝賀，如有條件最好每月搞一次生日party。
(4)員工家里有突發(fā)災難，公司要表示慰問，人力資源部要到場，并送去公司慰問及幫助。
2、團結(jié)協(xié)作氛圍激勵公司內(nèi)部鼓勵團結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新，人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗，讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為消失!
3、領導行為激勵。
(1)一個好的領導行為能給員工帶來信心和力量，激勵員工朝著既定的目標前進。
(2)而激勵效應更多的來自非權(quán)力性因素。包括領導者的品德、學識、經(jīng)歷、技能等方面，而嚴于律己、率先垂范、以身作則等，是產(chǎn)生影響力和激勵效應的主要方面。
4、集體榮譽激勵。
(1)公司每年通過績效考核，都要評選一個優(yōu)秀部門和一個優(yōu)秀分院，授予。
“年度優(yōu)秀部門(分院)稱號”。
(2)公司要在辦公區(qū)設立專欄，對年度優(yōu)秀部門(分院)的業(yè)績和(部分)員工進行介紹，同時要張貼員工的照片。
(3)通過給予集體榮譽，培養(yǎng)集體意識，從而產(chǎn)生自豪感和光榮感，形成自覺維護集體榮譽的力量。
5、年終激勵。
每年年終，公司都要召開一次年終激勵大會，總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書，書上有總裁的親筆祝福和簽名。
6、外出游覽每年公司要組織優(yōu)秀團隊或優(yōu)秀員工外出旅游，以增強員工的團結(jié)協(xié)作精神。
(四)把員工視為“伙伴”
1、公司致力于建立與員工的伙伴關系，以將xxx所有員工團結(jié)起來，將整體利益置于個人利益之上，共同推動xxx向前發(fā)展。
2、“員工是伙伴”這一政策具體分為二個計劃：
(1)利潤分享計劃。
1)員工工資每年在xxx工作滿一年的員工都有資格分享公司當年的利潤。
3)應分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。
(2)經(jīng)營管理人員持股計劃。
1)在目前公司還沒有上市的情況下，根據(jù)管理的2:8原則，可以讓公司關鍵的20%的員工分享一部分股份。
2)等公司上市后，所有員工都可以通過工資扣除或其他方式，以低于市價15%的價格購買公司股票。
#3樓回目錄員工激勵實施方案。
第一部分實施激勵的意義。
員工是企業(yè)一切活動的核心，企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮，而激勵是員工努力工作的動力源泉。于是，如何對員工實施恰當?shù)募畋愠蔀槠髽I(yè)關注的首要問題。
正是因為深知激勵的巨大作用，眾多世界知名企業(yè)在管理中紛紛把激勵作為“點金石”，如美國聯(lián)合航空公司、通用電氣公司、沃爾瑪?shù)却蠊境晒Φ谋澈鬅o不有獨特的激勵術在發(fā)揮著巨大的作用，創(chuàng)造著高效率和高利潤。
第二部分制定激勵方案的指導思想。
一、理論分析。
1、人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力，二是超我動力。這兩大動力的平衡關系，決定了人的行為方向。組織中對人的管理，就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標。
2、“自我動力”的啟動，主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵：報酬激勵、成就激勵、機會激勵。
3、“超我動力”的啟動，主要靠組織目標、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值觀。
4、公司員工因為受到的教育程度較高，因此，其自我和超我強度要高于一般員工。針對知識員工的激勵策略必須適應這種較高的自我與超我動力。
二、激勵體系與激勵作用。
1、激勵體系。
2、激勵作用。
三、把激勵作為公司企業(yè)文化建設的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激勵的關系如下圖所示：
第三部分激勵措施。
一、建立報酬激勵、成就激勵、機會激勵三位一體的自我激勵機制。
(一)完善福利。
1、為員工上五險一金。
共6頁。
2、為辛苦工作一年的員工提供5天帶薪休假，不夠一年的滿一個季度提供1天帶薪休假。
3、20xx年每一個季度為員工發(fā)放一次衛(wèi)生洗滌用品(洗衣粉、香皂、洗發(fā)水)。每名員工的衛(wèi)生洗滌用品年度預算為200元人民幣，以70名員工計算，年預算為1.4萬元。
4、五一、十一和元旦分別為員工發(fā)放200元過節(jié)費(成本70×200×3=420xx元)。
5、培訓。
季度培訓需求分析，并根據(jù)培訓需求調(diào)查每月制定培訓計劃。將培訓作為員工的一項福利，作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展，通過培訓來建立學習型企業(yè)。
(三)成就激勵制度。
1、授權(quán)。
(1)上司對下屬適當放權(quán)，提高員工的責任感;增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。
作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華，發(fā)揮其聰明才智，這意味著領導不應告訴員工去做什么，而是在員工“迷途”時給予支持和指導。
(3)這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進行。
2、業(yè)績競賽。
四月開門紅激勵計劃。
第一個開單業(yè)務經(jīng)理獎勵280元;并授予獎牌獎一個。
后期四月內(nèi)開第一單員工獎勵180元。
當月業(yè)績突出并突破50萬的獎金680，當月業(yè)績部門最高的但總業(yè)績少于50萬獎勵300元。
四月底申請1800的團隊費用，用于團隊建設。
后期激勵根據(jù)當月情況而定。
客戶經(jīng)理工資標準。
底薪分為20xx基本工資加200元全勤獎;共2200，提成按原計劃不變;。
業(yè)績20萬底薪2500;。
達到40萬3000;。
60萬以上3500;。
超過100萬放款額度底薪4000;。
建議，無論那個渠道來的業(yè)務，都給予接待跟蹤業(yè)務員一定比例提成。后期跟蹤催收由該業(yè)務員著手協(xié)助貸后處理。
3、目標任務溝通。
(1)在項目、任務實施的過程中，經(jīng)理應當為員工出色完成工作提供信息。
(2)這些信息包括公司的整體目標任務，需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。
(3)公司每周召開一次辦公會，每月第一周周一召開辦公會，總監(jiān)與各部門經(jīng)理溝通公司當月的整體目標任務，以及需要各部門完成的工作。
(4)各部門每月第一周周二與本部門員工溝通本部門當月的工作任務以及員工個人必須著重解決的具體問題。
4、群策群力。
做實際工作的員工是這項工作的專家。所以，經(jīng)理必須聽取員工的意見，邀請他們參與制定與工作相關的決策。坦誠交流不僅使員工感到他們是參與銷售的一分子，還能讓他們明了銷售策略。如果這種坦誠交流和雙向信息共享變成銷售過程中不可缺少的一部分，激勵作用更明顯。
5、表揚員工。
(1)當員工出色完成工作時，經(jīng)理當面表示祝賀。這種祝賀要及時，要說得具體。
工看得見經(jīng)理的賞識，那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
(3)某個項目成功后，公司要開會慶祝，鼓舞士氣。慶祝會不必隆重，只要及時讓團隊知道他們的工作相當出色就行了。
(4)經(jīng)理還應該公開表彰員工，引起更多員工的關注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反，只有公開稱贊、私下批評。才更能激勵員工。
對于表現(xiàn)不佳的員工，有時候主管必須做的是幫助他們建立信心，給予他們較小、較容易的任務，讓他們嘗到成功的滋味，并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務，以逐漸引導出好的表現(xiàn)。
(5)只重結(jié)果，不重過程。
管理者在對員工進行鼓勵時，應該鼓勵其工作成果，而不是工作過程。有些員工工作很辛苦，管理者可以表揚他的這種精神，但并不能作為其他員工學習的榜樣。否則，其他員工就可能會將原本簡單的工作復雜化，甚至做一些表面文章，來顯示自己辛苦，獲取表揚。從公司角度而言，公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工，所以，公司應該鼓勵員工用最簡單的方法來達到自己的工作目標?？傊ぷ鞒晒麑静攀钦嬲杏玫?。
(四)機會激勵。
1、人力資源部與各部門協(xié)商崗位說明書時，人力資源部和各部門經(jīng)理根據(jù)員工的工作技能，把員工安排到相應的崗位，一是做好公司員工隊伍建設，培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的，是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應。
3、人力資源部制定和實施培訓計劃，增加員工學習的機會。
二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制。
1、知識員工較強的超我動力使他們具有更強的社會化動機。
2、賦予員工工作崇高的使命。
(1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設，用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感，形成潛藏于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力，并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標。
(2)例如，當一個以清理污水維生的員工，認為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時，他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感，即使再高薪的工作，可能也只是另一份忙碌的工作。
3、用企業(yè)愿景激勵員工。
(1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人，轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人，那么對于員工來講，企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心，因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了，就好像是隊伍最前面的旗幟，起到定方向、激勵和領導的作用。
(2)如果企業(yè)的發(fā)展目標很清晰，每個階段的發(fā)展步驟很有計劃，而且這些都很明確很清晰地告訴員工，讓員工堅信他們的選擇是對的，他們所在的企業(yè)是會成功的，企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此，員工才會勇往直前，因為他們堅信只要奮斗，前途是光明的，而且是可以實現(xiàn)的。
三、構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境。
(一)關懷激勵。
1、了解是關懷的前提，作為一名部門經(jīng)理，對下屬員工要做到“八個了解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn);此外，還要對其他一些情況心中有數(shù)，即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學習情況有數(shù)、住房情況有數(shù)、家庭狀況有數(shù)、興趣特長有數(shù)、社會關系有數(shù)。
2、部門經(jīng)理要了解員工的實際困難與個人需求，設法滿足。這會大大調(diào)動員工的積極性。
3、員工過生日，公司要表示祝賀!出差在外的員工人力資源部要打電話表示慰問。
(二)團結(jié)協(xié)作氛圍激勵。
公司內(nèi)部鼓勵團結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新，人人為實現(xiàn)公司愿景而努力奮斗，讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為消滅吧!
(三)領導行為激勵。
1、一個好的領導行為能給員工帶來信心和力量，激勵員工朝著既定的目標前進。
2、而激勵效應更多的來自非權(quán)力性因素。包括領導者的品德、學識、經(jīng)歷、技能等方面，而嚴于律己、率先垂范、以身作則等，是產(chǎn)生影響力和激勵效應的主要方面。
(四)集體榮譽激勵。
1、公司每年通過績效考核，都要評選兩個優(yōu)秀部門，授予“年度優(yōu)秀部門稱號”。
2、公司要在辦公區(qū)設立專欄，對年度優(yōu)秀部門的業(yè)績和員工進行介紹，同時要張貼員工的照片。
3、通過給予集體榮譽，培養(yǎng)集體意識，從而產(chǎn)生自豪感和光榮感，形成自覺維護集體榮譽的力量。
4、評選兩個優(yōu)秀部門，一是讓優(yōu)秀部門之間有競爭;二來也能在公司內(nèi)營造典型示范效應，使其他部門向優(yōu)秀部門看齊。
(五)年終激勵。
每年年終，公司總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書，書上有總裁的親筆祝福和簽名。
(六)外出游覽。
每年春季和秋季，公司要組織兩次外出旅游，以增強員工的團結(jié)協(xié)作精神。
四、把員工視為“合伙人”
(一)公司致力于建立與員工的合伙關系，以將愛生誼聯(lián)所有員工團結(jié)起來，將整體利益置于個人利益之上，共同推動愛生誼聯(lián)向前發(fā)展。
(二)“員工是合伙人”這一政策具體分為二個計劃：
1、利潤分享計劃。
(1)員工工資每年在愛生誼聯(lián)工作滿一年的員工都有資格分享公司當年的利潤。
(2)每年年末每位員工應分享的利潤。
=(本人當年績效考核的得分/100)×應分得的利潤。
(3)應分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。
2、雇員持股計劃。
(1)在目前公司還沒有上市的情況下，根據(jù)管理的2:8原則，可以讓公司關鍵的20%的員工分享一部分股份。
(2)等公司上市后，所有員工都可以通過工資扣除或其他方式，以低于市價15%的價格購買公司股票。