計劃是有目的、有計劃地安排一段時間內所要完成的任務或者達到的目標。一個好的計劃需要有明確的分工和責任分配,以保證任務的高效完成。計劃可以使我們更好地規(guī)劃未來,充分利用時間,把握機遇。
年度工作計劃格式篇一
在認真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項(swot)的基礎上,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將20xx年的經(jīng)營方針確定為:
靈活策略贏市場,擴大規(guī)模增實力,加強管理保利潤。
經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導思想;各單位、各部門和各級干部的各項經(jīng)營、管理活動,包括政策制訂、制度設計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
二、20xx年的經(jīng)營目標
(一)核心經(jīng)營目標
20xx年,公司的核心經(jīng)營目標是:
年度銷售收入6500萬元,增長率93%,保底銷售收入5000萬元;年度稅后利潤780萬元,增長率338%,稅后利潤率12%,資產(chǎn)回報率20%,保底利潤360萬元。
在核心經(jīng)營目標中,利潤是能夠反映公司經(jīng)營質量的唯一指標,也是評價和考核經(jīng)營團隊的“核心之核”。
(二)銷售目標細分
三、主要經(jīng)營策略
(一)市場策略
要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群,進而大幅提升訂單量,是必然選擇。
因此,公司將20xx年確定為“市場拓展年”,投入巨大投資開拓市場,發(fā)展客戶、爭取訂單。
對此,應采取下列措施:
1.全公司必須以市場為導向,以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動。
公司制訂相關政策,鼓勵全體員工參與營銷工作。
2.國際貿(mào)易中心和中國區(qū)營銷中心必須整合各項資源,在20xx年上半年,采取一切措施,集中精力做好海外客戶和國內經(jīng)銷商的開發(fā)、簽約工作。
3.海外市場的主攻方向是北美洲和俄羅斯市場,并以“發(fā)展中東客戶,繼續(xù)開拓大洋洲及歐洲市場”為目標市場策略。
4.國內市場應以“強勢推進、快速占領”的策略,集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷商(計劃66家,力爭120家),應以“穩(wěn)步發(fā)展、適度調整”的策略發(fā)展直營市場。
(二)產(chǎn)品策略
市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強力支撐和支持。
20xx年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路線”,即:在確保品質的基礎上,在設計、選材和價格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,以適銷對路為原則,降低單套產(chǎn)品利潤,提升總體銷量,實現(xiàn)利潤總量最大化。
為此,應采取下列措施:
1.國際貿(mào)易中心應調整主打產(chǎn)品,從實木產(chǎn)品向現(xiàn)代產(chǎn)品過渡,以做輔助材料為主(如柜身及門板)。
2.中國區(qū)市場的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進:
1)針對櫥柜產(chǎn)品,應“加強研發(fā)、推陳出新、完善細節(jié)”,為滿足二、三級市場,適度擴充2、2、3系列,必要調整4、5、6系列,少量改進7、8、9系列,增加低價位烤漆系列、中價位實木系列,新上石英石項目。
2)針對衣柜產(chǎn)品,推行“整合資源、全新導入、量力擴展、同步推進”的策略,以行業(yè)中等價位推廣產(chǎn)品。
3)針對浴柜產(chǎn)品,以“依據(jù)需求、適當投入,力推國貿(mào)、淡對國內”為策略,以出訂單為主,以適度利潤為目標。
國內市場除非承接大量工程訂單,否則,以較少精力投入。
3.生產(chǎn)中心應根據(jù)上述策略和業(yè)務實際需求,制訂產(chǎn)品的開發(fā)、采購和品質保證的相應計劃,采取必要的行政措施,確保產(chǎn)品開發(fā)結構和生產(chǎn)結構的調整到位。
(三)品牌與招商策略
品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力。
經(jīng)過近十五年的經(jīng)營,“xx”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌,具有較強的號召力;同樣,經(jīng)過多年的運作,“xxx”也已成為“xx”旗下的優(yōu)質品牌,在市場上和消費群中具有良好的美譽度。
因此,20xx年,公司必須集合品牌資源,區(qū)分目標客戶群,綜合運用平面、電波、網(wǎng)絡等通路,集中力量向海外市場和中國區(qū)市場推廣“xx”和“xx”兩大品牌。
為此,相應措施如下:
1.國際貿(mào)易中心應以“xxx”為主打品牌,以展會、網(wǎng)絡等通路為手段,以海外建材商、采購商和經(jīng)銷商為目標大力開展招商活動。
2.中國區(qū)營銷中心應在中國區(qū)市場主推“xxx”品牌,采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段,面向櫥柜業(yè)、家電業(yè)、建材業(yè)、衛(wèi)浴業(yè)和意向投資者五類潛在客戶展開強力招商活動。
四、實現(xiàn)目標的保障措施
(一)生產(chǎn)資源保障
1.公司新增投資400萬元,增加生產(chǎn)設備,擴大生產(chǎn)場地,確保產(chǎn)品生產(chǎn)6500萬元和各項營銷策略的實現(xiàn)。
2.生產(chǎn)中心作為二線部門,理應成為國際貿(mào)易中心和中國區(qū)營銷中心的堅強后盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運轉,必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實際定單需求,組織設計開發(fā)、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質控制等各項生產(chǎn)管理活動。
3.按時交付合格產(chǎn)品,始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務。
生產(chǎn)中心應訂立適宜的品質目標,采取適宜的控制措施,以適宜的品質成本,為經(jīng)營一線準時提供合格產(chǎn)品。
4.生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制,將是考驗生產(chǎn)中心各級干部的關鍵所在,必須列入各級干部的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時間產(chǎn)量、采用計件計酬方式為基本點,帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產(chǎn)品成本的降低,使主營業(yè)務的材料成本控制在46%以內。
(二)人力資源保障
“服務、支持、指導”是人力資源管理永恒的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構建體系、理順管理,指導核心部門改善人力資源管理,是人力資源中心20xx年的三大任務。
為此,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進:以《20xx年人力配置標準計劃》為基礎,加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充,確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃,在20xx年6月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓練:建立培訓體系,以素質培訓為核心,對公司員工和加盟商進行系統(tǒng)的培訓,提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營素質。
3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
4.建立合理的績效管理體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由人力資源總監(jiān)牽頭,以目標管理為基礎,建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,20xx年1月1日起,總經(jīng)理對公司經(jīng)營團隊實施考核;至遲于20xx年4月1日起,各中心對中層干部(部門)和基層干部(作業(yè)組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行,以確保目標管理切實落實。
(三)綜合管理保障
市場競爭特別是出口貿(mào)易競爭的加劇,必然在技術壁壘上體現(xiàn),客戶必將更加關注體系認證等技術性措施;公司將20xx年定義成為未來3—5年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎的“管理基礎年”,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。
1.由人力資源總監(jiān)主導,集合內外資源,自20xx年3月1日起,公司推展“建構管理體系,增強公司體質”活動,用6個月時間,建立起包括營銷管理、生產(chǎn)管理、技術管理、品質管理、經(jīng)濟管理等在內的順暢的、高效的管理體系。
管理體系的建構,必須以“理順脈絡、提升效率”為目標,注重先進性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結合,為必要時的體系認證打好基礎。
2.按照分權管理的原則,由經(jīng)營團隊成員負責,大力推進管理團隊建設、骨干隊伍建設、經(jīng)營目標落實檢討等工作。
(四)財務資源保障
20xx年,公司將為一線部門提供優(yōu)勢財務資源,在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。
與此同時,財務中心必須從下列四個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:
1.逐步下放費用審批:在2006年已經(jīng)下放部分權限的基礎上,財務中心按“責任中心”和“成本中心”的思路,將各類費用的初審權下放給各業(yè)務中心總監(jiān)(廠長),以便形成權責對等機制;財務中心在費用流向的合理性等方面加強監(jiān)測。
2.主導成本降低活動:在設定成本降低目標的基礎上,財務人員必須更多地“走出去”,直接參與市場調研,或組織各類專項活動,協(xié)助、指導相關部門降低成本。
3.整合多個公司資源:由財務中心主導,對奧米尼、米尼、新得寶、德國華倫西爾等公司資源的工商、銀行、稅務、海關資源進行整合,為一線部門提供便捷的財務交流和結算通道。
4.健全財務監(jiān)測體系:財務中心必須積極參與“建構管理體系,增強管理體質”活動,理順、健全財務監(jiān)測體系,重點關注物流活動背后的財務信息流。
(五)組織管理保障
1.由董事長(總經(jīng)理)負責,與經(jīng)營團隊簽定《目標經(jīng)營責任書》,明確各責任中心的目標、責任和相應的權利。
2.由各責任中心總監(jiān)(廠長)負責,20xx年2月12日前,對各項目標進行層層分解,并與各級干部簽定《目標管理責任書》,逐級明確目標、責任、獎懲等。
各級干部的《目標管理責任書》統(tǒng)一匯集于人力資源中心,實施歸口管理。
3.由財務經(jīng)理負責,20xx年2月12日前,出臺《財務預算和成本責任控制辦法》,明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作。
4.由人力資源總監(jiān)負責,20xx年2月12日前,以董事長(總經(jīng)理)為授權方,與各責任中心總監(jiān)(經(jīng)理)簽定《安全生產(chǎn)責任書》,明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預防的目標和責任等,確保年度重大事故控制為零。
5.由營銷總監(jiān)負責,組織每月/季“經(jīng)營目標達成檢討會”,總結成果,檢討差距,研擬對策,跟進結果。
五、總體要求
公司高層清醒地認識到:20xx年的經(jīng)營目標,是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰(zhàn)和風險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實,需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念,創(chuàng)新管理
公司認為,要達成20xx年的經(jīng)營目標,首先要更新觀念,各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經(jīng)營”的思想觀念,以宏觀的立場,樹立“產(chǎn)業(yè)洗牌、不進則退”的危機意識和“發(fā)展公司,分享成果”的捆綁意識,在生產(chǎn)管理的流水作業(yè)、產(chǎn)品開發(fā)的結構系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務品質、財務監(jiān)測的深入一線等等各方面,創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)新管理模式,為公司經(jīng)營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉型奠定良好的基礎。
(二)切實負責,重在行動
行動,是一切計劃得以實現(xiàn)的首要;執(zhí)行,是一切目標得以達成的關鍵。
沒有行動和執(zhí)行,一切都是空談。
公司要求,各級干部和全體員工以“負責任”的態(tài)度做好各項工作,特別是經(jīng)營團隊和中層干部,必須以“責任”主管的立場開展各項工作,不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。
公司強調:干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行,公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。
(三)業(yè)績優(yōu)先,獎懲落實
追求利潤最大化,永遠是企業(yè)經(jīng)營的靈魂;任何企業(yè)的`首要社會責任,都是贏得市場,擴大經(jīng)營,收獲利潤。
利潤是20xx年公司經(jīng)營指標的“核心之核”,銷售是實現(xiàn)利潤的載體性指標。
在這一思想指導下,“業(yè)績定酬,指標量化,逐級捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經(jīng)營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標與上級主管實施緊密捆綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調動全體員工的工作積極性。
同時,對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工,采取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質。
總之,公司希望并要求:所有得寶從業(yè)人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身“打造高效得寶,實現(xiàn)業(yè)績翻番”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻!
本學期為切實加強教師思想素質,維護人民教師良好的社會形象,提高教師隊伍的整體素質,推進教育改革,提高教育質量,辦讓人民放心滿意的教育,特制定 xx年度教師政治學習計劃如下:
一、指導思想 全面加強和改進師德建設,堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀為指導, 根據(jù)黨的群眾教育實踐活動的統(tǒng)一要求,深入學習貫徹黨的方針政策,堅持以人為本的理念,以“創(chuàng)人民滿意的教育、辦人民滿意的學校、做人民滿意的教師”為宗旨,以《教育法》、《教師法》為依據(jù),以改革為動力,全面落實《公民道德建設實施綱要》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》精神,《中共中央關于全面推進依法治國若干重大問題的決定》精神,優(yōu)化制度環(huán)境,營造良好氛圍,把全校黨員和師生統(tǒng)一到黨的“兩*”精神上來,把智慧和力量凝聚到學校提出的奮斗目標和要求上來,采取多種措施,提高廣大教師的思想素質和職業(yè)道德水平,造就一支讓人民滿意的教師隊伍,為我校教育事業(yè)再上一個新臺階提供有力的思想保障。
二、學習目的:
存在的影響教師形象的突出問題,充分調動廣大教師教書育人的積極性和創(chuàng)造性,使愛崗敬業(yè)、為人師表成為廣大教師的行為準則,促進全社會形成尊師重教的良好風尚。
三、學習內容和要求:
1、認真學習xx中央、區(qū)、州、縣兩*精神。
結合學校實際,樹立質量興校意識。
2、根據(jù)學生身心特點,把思想道德建設落實到實處,在學習中提升教師的道德標準,深入貫徹上級文件精神,引導教師模范履行社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,不斷提高教師的道德修養(yǎng)。
3 、繼續(xù)學習我們身邊先進人物的事跡,以加深教師對人生觀的進一步理解。
4、學習報刊上有關國內外形勢教育的文章。
通過學習,幫助教師及時了解和關注當前國內外形勢及我國各項改革的進展情況。
明確任務、增強信心、鼓舞斗志、扎扎實實做好本職工作。
5、繼續(xù)認真學習有關的教育法律法規(guī),著重學習《教育法》《教師法》《未成年人保護法》《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī),通過學習統(tǒng)一思想,使全體教師進一步明確自己的義務和法律責任,不斷提高對自己肩負特殊使命的認識。
6.專題講座與小組討論相結合。
結合學習的內容,定期舉辦專題講座,引導教師開展專題討論。
7.上網(wǎng)學習與觀看電教錄像片相結合。
要開發(fā)利用現(xiàn)代教育信息技術資源,每月繼續(xù)組織教師上網(wǎng)集中學習一次,不斷提高教師利用網(wǎng)絡進行理論學習的能力。
8.年末舉行一次理論學習測試。
抓好學習制度建設,切實達到“六有要求”。
即:總體有計劃、學習有材料、出席有考勤、討論有記錄、個人有筆記、定期有檢查。
四、學習方法:
1、認真組織好教師隔周一次的政治學習,做到內容時間有保證。
學習時及時做好筆記。
2、形式上采取集中和分散相結合。
3、聯(lián)系實際,適時組織討論,寫好心得體會。
五、主要措施:
1、加強領導班子和干部隊伍建設,教育和管理好學校教育行政干部。
學校副科級以上干部堅持每季度一次干部中心組學習,學習政治理論、學習業(yè)務知識、學習管理方法。
干部帶頭參加學校組織的各項政治學習和業(yè)務學習活動,積極撰寫體會文章和理論文章,在教職工中做好骨干、當好表率。
切實提高學校干部的政治思想素質、組織領導能力和工作業(yè)務水平。
2、精心組織好教職工政治學習,提高教職工思想政治素質。
要堅持每月的教職工政治理論集中學習制度,通過原文學習、專題講座、座談討論、觀看黨教片、寫心得體會等多種形式的學習教育,提高黨員、教師的政策理論水平和思想水平,增強黨員、教師的事業(yè)心,提高黨員、教師的責任感和使命感。
神狀態(tài)和工作作風。
3、抓好系列教育活動,建立教育管理工作機制。
(1)抓好法律法規(guī)學習教育。
組織教師深入學習《教育法》、《教師法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》等有關法律法規(guī),全面貫徹國家教育方針,大力提高教師依法執(zhí)教的自覺性。
(2)進一步加強師德師風建設。
開展以“作表率、樹形象”為主要內容的師德教育活動。
狠抓師德師風建設,落實師德規(guī)范,提升專業(yè)精神,樹立服務意識,促進和諧校園的建設。
(3)抓好榜樣系列教育活動。
要組織黨員、教職工向身邊的師德標兵、黨員示范崗、優(yōu)秀教師等先進榜樣人物學習,學習他們敬業(yè)愛崗的精神,學習他們勤奮工作,無私奉獻的精神。
(4)加強師德常規(guī)管理,完善師德監(jiān)督機制。
重視師德建設的常規(guī)管理,把師德建設工作列入重要工作日程,有計劃、有督促、有記錄,不斷深入推進。
建立完善師德考評制度,獎優(yōu)罰劣,祛邪扶正,把自律和他律結合起來,把激勵和約束結合起來,促進廣大教師對師德規(guī)范的積極認同和自覺遵守。
(5)繼續(xù)認真組織開展好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,通過實行教職工崗位承諾制、績效考核制、責任追究制,切實加強教職工工作責任感,切實轉變工作作風,形成團結、嚴謹、和諧、上進的工作氛圍,努力把學校辦成一所好環(huán)境、好制度、好教師、好質量的人民滿意、領導滿意的學校。
4、整合力量,凝聚人心,促進學校和諧發(fā)展。
黨支部要充分發(fā)揮政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用。
在學校思想工作貫徹的全過程中,要求黨員對黨的十八大三中、四中全會精神、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀更加全面理解,對共產(chǎn)主義理想信念更加堅定,對全心全意為人民服務的宗旨更加樹立,黨員同志成為學校各項工作的組織者、實踐者和領頭者。
六、考核:
1、考核組按照定期和不定期抽查相結合的辦法對教師政治學習進行考核。
2、政治學習情況是評價教師師德的必備條件之一,不參加學習或學習不認真的評優(yōu)一票否決。
年度工作計劃格式篇二
人,是工作的核心,而酒店服務行業(yè),人的重要性高于其他因素。酒店運營需要優(yōu)秀的管理人員和高素質的員工。針對各個部門特點,部門內分工不同,酒店多次組織員工培訓實踐。集中員工展示學習新的服務技巧,集合管理層交流靈活適用的管理經(jīng)驗,并積極寫下反饋和心得。范圍較大的管理理念,由管理層帶頭扭轉舊思維貫徹執(zhí)行;范圍較小的技能技巧,由管理者教授,并選撥學習快的員工帶領其他員工練習。
如何加強管理層在酒店成長過程中的自我完善,在日常中找突破,在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個人技巧分享、前廳餐桌裝飾對比、面對客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個季度酒店都會選出__之星,獎勵那些服務熱情用心、技能熟練創(chuàng)新的員工,并對進步明顯、學習積極、風氣良好的員工進行表揚。傳遞的形式有領導下達形式、例會形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動,使員工在意識上有了根緊繃著上進的弦,使管理層認識到進步的空間。對酒店整體員工素質提升有了一個良性的慣性推進。
二、安全生產(chǎn)以勤為本。
安全,是生產(chǎn)持續(xù)的保障,是酒店經(jīng)營最基本的要素之一,酒店在第二季度度無發(fā)生任何安全事件。沒有安全生產(chǎn)保障,任何成績和榮譽都是不堅實的。員工首先要進行安全生產(chǎn)的培訓,在日常工作流程中避免危險行為產(chǎn)生,一旦發(fā)現(xiàn)立即制止,然后積極參與各種消防安全培訓,掌握三懂、三會、三提示等,并且參加酒店組織的消防演練。針對酒店基本運營設備,常規(guī)性的維護檢查是杜絕安全生產(chǎn)隱患最有效的方法,各部門一旦發(fā)現(xiàn)問題則積極上報設備保障部門,做到有處理、有登記。
同時設備保障部要承擔驗證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應急處理的可行性工作。作為酒店的領導層,對安全生產(chǎn)問題尤為重視,按照旅游局文件指示成立的消防安全小組,定時的在酒店進行消防檢查,對于不符合消防安全的現(xiàn)象和行為嚴厲指出和監(jiān)督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋,安全生產(chǎn)是根循環(huán)運轉的鏈子,斷開一截后果就不堪設想,因此勤是本酒店對于安全的理解。
三、初步完成新樓擴張運營。
本酒店新樓,經(jīng)過第__季度多的規(guī)劃設計和建設裝修并與主樓搭建通天橋,形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運行運營等工作。進一步提升了酒店檔次品質和完善了硬件設施設備,使酒店能更好地提供優(yōu)質服務和安全生產(chǎn)的能力,保障了高品質菜肴出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環(huán)境。新增設的多功能宴會廳為__季度進一步拓展婚慶商務活動市場打下了堅實的基礎。
四、酒店創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定管理。
酒店通過利用本身的區(qū)位優(yōu)勢和價格優(yōu)勢,積極拓寬銷售渠道,保持原有客源;在內部開展業(yè)績爭優(yōu),增加了營業(yè)收入。開挖潛力、節(jié)源開流,合理利用資源,優(yōu)化原有物資流程,嚴格控制,提倡節(jié)約,避免了資源浪費和人力損耗,增加了利潤。從領導層開始優(yōu)化管理,逐步到優(yōu)化部門運轉和個人技能,從而贏得了客人的肯定,進一步保障了酒店良好的、持續(xù)的發(fā)展趨勢。
酒店發(fā)展中還遇到很多問題,員工流動性大、季度末心態(tài)不穩(wěn)部分員工要回家過季度;員工自我學習能力不強,如何讓員工明確自己的人生工作目標,并主動學習提高,尋找解決之道都是長遠而艱巨的任務。問題就是機遇,解決問題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個城市更好生存的各種對策。同時,酒店主樓內外明季度將重新規(guī)劃設計,增設符合發(fā)展的配套功能,力求打造更符合發(fā)展趨勢的檔次和形象。
年度工作計劃格式篇三
今年是本人在寫字樓做物業(yè)客服的第三年,為了讓今年的工作比前兩年順暢,也比前兩年的工作更讓我成長,本人在這里做一下今年的工作計劃,好讓自己在未來的工作中,始終有一個方向指引著,向前走。
一、用良好的服務態(tài)度去服務業(yè)主。
作為一個寫字樓的物業(yè)客服,本人能夠在此干到第三年,說明本人還是挺愿意干這份差事的。做客服,不管是我們這種物業(yè)客服,還是其他類別的客服,最最核心的也就是服務工作要做好,而服務工作最重要的又是什么呢?是態(tài)度。作為一個做了兩年多物業(yè)客服的服務工作者,在今年的工作中,本人還將把良好的服務態(tài)度作為工作的首要指標去努力。只有服務態(tài)度好了,物業(yè)客服的工作才有進一步進行下去的可能,只有服務態(tài)度良好,我們服務的人群才會樂意把信任的心交給我們去服務。
二、用一絲不茍的精神去完成工作。
物業(yè)客服的工作,良好的服務態(tài)度是首要,但一絲不茍的精神也不可少。物業(yè)的工作是瑣碎而復雜的,如果想要做好物業(yè)客服的工作,沒有一絲不茍的精神,空有良好的服務態(tài)度,就會像是有美麗的外表卻沒有真正的主心骨。在今年的工作中,本人還將用一絲不茍的精神去把工作完成,讓物業(yè)工作的每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)任何差錯,也讓物業(yè)工作服務的對象感到這個物業(yè)很不錯,值得信賴,可以在遇到問題的時候找其尋求幫助。特別是一些催繳費用的瑣事,如果沒有一絲不茍的精神,還真不知道該如何拿下那些寫字樓里的“釘子戶”。
三、用耐心細致的行動去監(jiān)督管理。
作為一棟高有三十二層,辦公室有上千個的寫字樓,物業(yè)客服的工作也是需要耐心和細致才能做好的。有許多需要我們物業(yè)客服去監(jiān)督管理的工作,這些工作,首先我會用良好的服務態(tài)度去協(xié)商和溝通,我還會用一絲不茍的精神去完成,但整個過程中,我都會帶上我耐心細致的行動,以保證我們物業(yè)對其的監(jiān)督和管理不出任何差池。特別需要注意的是一些業(yè)主的上門來訪、來信以及投訴,如果我們作為物業(yè)客服的,沒有耐心細致的行動去進行工作的話,很有可能會丟掉良好的服務態(tài)度與其發(fā)生不必要的爭執(zhí)。這些都是本人在未來工作中都需要極力避免的,但愿這份工作計劃可以讓我“知行合一”吧!
年度工作計劃格式篇四
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的`商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
二、對銷售工作的認識。
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作。
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
年度工作計劃格式篇五
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。年度工作計劃格式與范文有哪些?以下是小編為您整理的相關資料,歡迎閱讀!
工作計劃是一個部門在一定時期內的工作打算。寫工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準確,不能含糊。
1.計劃的名稱,也就是標題。內容包括訂立計劃部門的名稱和計劃期限兩個要素,如“團委××部門××年度工作計劃”或者“工作計劃——團委××部門××年度”。
2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的時間、內容,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計劃的日期。
(二)工作計劃的內容。一般地講,包括:
1.工作背景,也就是情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究本部門工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2.工作目的,指的是工作任務和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務的完成。
1.認真學習研究上級的有關指示辦法。領會精神,武裝思想。
2.認真分析本部門的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎。
工作計劃工作計劃格式工作計劃寫作周工作計劃月工作計劃季度工作計劃。
3.根據(jù)上級的指示精神和本部門的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
5.根據(jù)工作任務的需要,組織并分配力量,明確分工。
6.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
范文:
在送舊迎新之際,工程部在回顧20xx年工作開展的基礎上,
總結。
經(jīng)驗,找出不足,將以更加務實的態(tài)度,積極配合公司經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細化管理,從內部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓,勇于面對不足,團結一心,增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)、奉獻的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作初步設想主要圍繞“調整、完善、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展。
4、落實:加大檢查監(jiān)督力度,結合績效考核制度和檢查考評制度,加強執(zhí)行力,強化獎罰的及時性和有效性,提高本部門員工的責任心,使各項規(guī)章制度落到實處。
一、工程部重點抓好如下工作。
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節(jié)禮貌,儀容儀表,服務意識,服務程序,服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為租戶提供舒適的服務產(chǎn)品。
2、改進工作服務的程序,加強主動性,協(xié)調性,協(xié)調好與各部門之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強對設施設備的日常巡檢,責任分區(qū),責任到人,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養(yǎng),做好電梯,中央空調,配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調主機及配套冷卻塔,水泵,末端風機盤管的清洗保養(yǎng),精心調試,確保中央空調主機順利運轉安全。加強對公共區(qū)域等各種設備的保養(yǎng)周期巡檢。
4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作。
5、樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低工程支出費用。
(1)把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調查控制。
(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報修舊利廢的情況,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風。
(3)合理調控設備的經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。
(4)貫徹落實能源管理,加強對各水、電、天然氣的使用,檢查每月抄表并進行對比,水、電、天然氣的使用量進行存檔,便于部門成本控制。
二、工程部2期接管工作。
1、做好前期設施設備的人員熟悉及人員培訓工作;
3、安排工程人員參與設備調試,熟悉各設備的運行狀態(tài);
4、根據(jù)2期設備運行情況,制定各班組日常工作計劃。
總之,事無論大小,要干就要干最好,我們相信沒有最好,只有更好的,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點20xx年注定是不平凡的一年,也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正態(tài)度,向科學化、規(guī)范化方向邁進,推行規(guī)范化管理,提倡團隊高效協(xié)作,把努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。在今后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,努力完成上級安排的各項工作。朝著這個方向不斷努力,不斷改進,不斷提升。
年度工作計劃格式篇六
xx年是我們***廣告部業(yè)務開展的開局之年,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關重要的好處,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,然后對于我自己也具有十分重要的特殊好處。因此,我要調整好工作思路、增強職責意識,充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
透過xx年各項工作開展狀況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃xx年做到如下幾點:
一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的`開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長狀況,有針對性地調整工作策略、開發(fā)新的領域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大***公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯(lián)絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。然后適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的狀況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際狀況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,然后并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的資料,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還期望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
另外,在xx年年末的時候,我報考了***大學的****專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,然后我將系統(tǒng)地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強職責感、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領導的壓力。
以上,是我對xx年的一些設想,可能還很不成熟,期望領導指正。然后火車跑的快還靠車頭帶,我期望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙。20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務潛力。
年度工作計劃格式篇七
xx工作計劃樣稿在05年剛剛接觸本行業(yè)時,在選擇客戶的方面走了不少的彎路,思其原因是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,所選擇的客戶群體對于我們這個行業(yè)有些偏差。總結去年一些失誤的教訓,所以今年要好好分析市場情況,根據(jù)我們的行業(yè)狀況,仔細劃分應對客戶群體、尋找的對應客戶名錄,從而提高工作效率。
xx年的計劃.一:對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三:要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四:今年對自己有以下要求。
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
xx年是學習貫徹落實十八大精神的開局之年,是推進陜西東大門建設的關鍵之年,是實現(xiàn)城管綜合行政執(zhí)法工作跨越發(fā)展之年。城管綜合行政執(zhí)法工作的指導思想是:在市委、市政府正確領導下,以十八大精神為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,以創(chuàng)建文明城市、提升城市品位為目標,以群眾滿意不滿意為標準,以督查督辦、檢查考核、評比排名為抓手,以執(zhí)法隊伍建設、市容市貌整治、建筑工地管理、村居民建房管理為重點,積極創(chuàng)新管理理念,完善工作機制,強化工作措施,提升執(zhí)法形象,促進城管執(zhí)法工作規(guī)范化、精細化、信息化,努力實現(xiàn)城管綜合行政執(zhí)法工作跨越式發(fā)展,為建設富裕文明和諧活力的陜西東大門做出積極貢獻。
xx年工作總體要求是:各項工作突出落實“嚴、細、實、好”四個字。即執(zhí)法要嚴、管理要細、作風要實、效果要好。真正做到執(zhí)行法規(guī)嚴肅,執(zhí)法辦案嚴謹,城市管理注重細節(jié),力求精益求精,執(zhí)法隊伍紀律嚴明、作風扎實,各項工作力求效果明顯、亮點不斷、領導認可、市民滿意。
年度工作計劃格式篇八
1.計劃的名稱,也就是標題。
內容包括訂立計劃部門的名稱和計劃期限兩個要素,如“團委××部門××年度工作計劃”或者“工作計劃——團委××部門××年度”。
2.計劃的具體要求。
一般包括工作的目的和要求,工作的時間、內容,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計劃的日期。
(二)工作計劃的內容。
一般地講,包括
1.工作背景,也就是情況分析(制定計劃的根據(jù))。
制定計劃前,要分析研究本部門工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2.工作目的,指的是工作任務和要求(做什么)。
根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。
在明確了工作任務以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務的完成。
(三)制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟
1. 認真學習研究上級的有關指示辦法。
領會精神,武裝思想。
2. 認真分析本部門的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎。
3.根據(jù)上級的指示精神和本部門的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。
環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
5.根據(jù)工作任務的需要,組織并分配力量,明確分工。
6.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。
計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。
在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
伴著xx年鐘聲的敲響,我校為新的一年拉開了新的`序幕。
在校領導的大力支持與正確的領導下,我校做出了新年度學校工作計劃:
20xx年學校工作計劃特細分為以下三方面內容:
一、牢固樹立“育人為本、德育為首”的觀念,加強和改進德育工作,全面推進素質教育。
(一)加強師德教育,提高教師思想素質。
繼續(xù)堅持把思想政治工作放在一切工作的首位,以師德教育為核心,做好德育工作計劃并認真組織教職工深入學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想。
通過學習使之能深刻理解和領會“三個代表”的精神實質,深刻認識教育在現(xiàn)代化建設中的先導性、全局性作用,深刻認識教育與人才培養(yǎng)是實現(xiàn)人的全面發(fā)展的根本途徑,是實現(xiàn)我國現(xiàn)代化事業(yè)的關鍵所在。
使之進一步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,立足教育改革,圍繞教育創(chuàng)新、發(fā)展搞好工作。
1、堅持政治學習制度。
以“十六大”文件、“三個代表”重要思想、《一綱五法》、教師職業(yè)道德規(guī)范、縣教師行為十條等為內容,每周一下午分村校集中學習兩小時,星期四下午教師自學兩小時,每學月組織教職工集中學習半天,要求每位教職工要有學習記錄、學習心得體會,并將學習成效納入教師繼續(xù)教育登記范疇,作為本年度教職工職稱、年考、評先、晉級的內容之一。
2、各校要與教師分別簽好《師德師風責任書》、《行風建設責任書》、《安全工作責任書》,做到有章可循,杜絕教職工參與“黃、賭、毒”等違法違紀活動。
3、以強師德、鑄師魂、練內功、教育質量再上新臺階為目標,開展比勞動紀律、看誰的職業(yè)責任好;比教學技能,看誰課堂教學水平高;比教書育人,看誰工作貢獻大;比愛護學生,看誰師德風范高;比執(zhí)行規(guī)范、準則,看誰職業(yè)意識強的“五比、五看”活動。
今年上半年,將組織?!敖虝恕毖葜v比賽,并選拔優(yōu)勝者參加片區(qū)演講賽。
教師節(jié)表彰一批師德標兵及優(yōu)秀教育工作者。
(二)加強學生思想政治工作,全面落實德育的首要地位
1、深入貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》《愛國主義教育實施綱要》以及《宿遷市德育工作評估方案》,切實把德育放在各項教育工作的首位,全面推進素質教育,促進學生德智體美全面發(fā)展。
健全學校德育工作體系,根據(jù)德育目標和德育工作內容,認真進行德育工作自我評價和自我改進。
積極探索學校德育工作的更有效的途徑和方法。
繼續(xù)以大力弘揚和培育民族精神為重點,以愛國主義的民族精神教育為核心,將弘揚和培育民族精神貫穿于教育工作的全過程。
2.充分發(fā)揮學校教育在未成年人思想道德建設中的主渠道、主陣地、主課堂作用。
充分利用晨會、隊會、升旗儀式、校園廣播、黑板報等形式,宣傳模范人物和學生身邊的好人好事好榜樣,讓學生學有榜樣,趕有目標,班主任在班務工作記錄簿中要建好學生思想進步檔案,要建立班級學習標兵制度,班級黑板報要有本班德育工作開展情況展示,加強學生誠信教育和法制教育,大力推進文明習慣的養(yǎng)成教育,進一步提高學生參與社會實踐的能力。
3、繼續(xù)抓好“流動紅旗”的評比工作,流動紅旗評比堅持日查周結制度,在全鎮(zhèn)各校各班中開展“比學風、比班風”活動。
繼續(xù)實施《小學班主任工作評估辦法》,對班級工作進行認真全面的考核,根據(jù)考核評比結果評選優(yōu)秀班主任。
4、加強少先隊工作。
少先隊是小學德育工作重要的宣傳陣地,是學校德育工作的具體組織者、實施者。
今年,將結合貫徹《公民道德建設實施綱要》,以少年兒童科技創(chuàng)新系列活動和民族精神代代傳系列活動為主軸,重點加強對少年兒童進行思想道德教育。
各學校各中隊要通過召開主題隊會、座談討論、交流心得等方式,進一步豐富學生的文化生活。
加強農(nóng)村“留守少年兒童”的教育工作。
發(fā)展一批新隊員,表彰一批優(yōu)秀輔導員和優(yōu)秀少先隊員。
建立起少先隊為少年兒童的健康成長和為創(chuàng)建縣級“示范?!狈盏囊庾R,扎實工作,努力開拓學校少先隊工作新局面。
二、以推進“雙高普九”為契機,進一步鞏固提高普及義務教育的成果和質量。
1、堅持把“兩基”的鞏固提高放在學校工作重中之重的地位不動搖。
繼續(xù)抓好義務教育普及程度和教育質量的鞏固提高工作,根據(jù)縣教育局的安排,力爭 2009年底前實現(xiàn)“雙高”普九目標。
今年,各校入學率,畢業(yè)率、完成率繼續(xù)保持在100%,輟學率、文盲率控制為0,幼兒園3—6周歲兒童入園率力爭達 80%以上。
2、進一步搞好成人教育,鞏固“普九”成果,多形式宣傳《義務教育法》,繼續(xù)采取“分村小包入學,分班包鞏固,分科包合格,期初查入學,期中查鞏固,期末查質量,獎懲到班到人”的方式,讓學生留得住,學得好,家長放心,對貧困生要認真落實“兩免一補”政策及開展獻愛心活動等措施,對學困生以及家長在外打工的“留守”學生要提供住校等措施,確保他們正常入學就讀。
3、認真做好控流工作,堅持杜絕學生非正常流動,對非正常流動率超過一定比例的班級責任人在年終考核、評優(yōu)晉級時實行一票否決制,以確保“五率”達標。
4、加強學籍管理,規(guī)范學籍變更手續(xù),進一步完善普九軟件的管理,做好學生電子學籍的建立、變更、備份及上報工作,填寫各類表冊做到規(guī)范、準確,資料專柜保管,專人負責,迎接上級檢查驗收。
5、做好“雙高”普九的落實工作,按上級“雙高”普九文件要求,校長要親自掛帥指導督查,資料員要進一步加強業(yè)務培訓,做到人員、經(jīng)費、獎懲到位,分解目標任務,制定措施,分類自查完善,確保我鎮(zhèn)“雙高”普九工作于2009年按時達標。
6、多渠道籌措資金,進一步改善學校辦學條件。
一是積極爭取上級經(jīng)費投入,多渠道籌措教育經(jīng)費,以發(fā)展為目的,合理更新教學設施,提高教師對已有現(xiàn)代化教學設備的使用技能和使用頻率,推進現(xiàn)代教育技術與各科教學的整合,逐漸做到教與學方式的根本轉變。
二是繼續(xù)調整村小校點布局,優(yōu)化教育資源配置。
今年將合并村小學2所,進一步擴大鎮(zhèn)小學生寄宿制規(guī)模,完善住校生管理制度,大力宣傳集中辦學的發(fā)展方向及其優(yōu)勢。
三是把排危工作作為重點工作,做到常檢查,有記錄,常匯報,有險必排,杜絕安全事故發(fā)生,繼續(xù)抓好學校綠化、美化、凈化工作,增強學校園文化氛圍。
三、堅持教育改革創(chuàng)新,強化內部管理,提高教育質量。
1、進一步深化教育人事制度改革,加強學校人才隊伍建設。
圍繞深化教育人事制度改革和教育人才開發(fā)兩大主要工作,加強教師隊伍建設,努力培養(yǎng)適應教育發(fā)展需要的教師隊伍。
深化分配制度改革,推進人事制度改革向縱深發(fā)展,建立重能力、重實績、重貢獻的分配激勵機制,完善崗位管理制度,積極探索聘用制體制下的人員考核辦法。
充分調動教職工教書育人的積極性,提高工作績效。
2、加強學校領導班子建設。
加強黨風廉政建設行風建設。
班子成員要廉潔自律。
加強政治思想和業(yè)務知識的學習,不斷提高管理水平,深入群眾,虛心聽取群眾意見,接受群眾監(jiān)督,不繼改進工作作風,以“三個代表”重要思想,全新教育理念指導自己的管理工作,努力成為讓社會、教師、學生、家長滿意,充滿生機與活力的領導集體。
3、進一步推進教師繼續(xù)教育工程,開展以“新理念、新課程、新技術和師德教育”為主要內容的教師全員培訓,以“新課程標準”和“新課改實驗”為具體切入點。
做到人人有計劃,個個均參與。
進一步加強以信息技術和普通話為主的教師基本功訓練,逐步提高教師的學歷層次。
積極響應上級“名師工程”的實施,加強校內骨干教師隊伍建設。
四月初,將選拔35歲以下的中青年教師參加片區(qū)賽課活動,為全縣考核、推薦、評選骨干教師作好人才儲備。
加大校內專職教師交流工作力度,積極做好教育人才開發(fā)與服務工作。
開展“雙爭雙創(chuàng)”活動。
即:爭當優(yōu)秀教師,創(chuàng)造一流業(yè)績;爭當教育人才開發(fā)先進單位,創(chuàng)造人才工作一流環(huán)境。
創(chuàng)造公平、公正、競爭、擇優(yōu)的從教環(huán)境。
4、狠抓教育常規(guī),以管理促質量。
提高學校教育教學質量,是學校生存和發(fā)展的核心基礎, “六認真”的搞好教育教學工作是我們每一位教師的責任和義務,對此,學校教師要進一步提高認識,統(tǒng)一思想。
學校要更加強化素質教育,注重學生創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng),提倡40分鐘課堂效率研究與提升,反對教師“一言談”、不按部頒計劃行課、人為加重學生課業(yè)負擔等不良現(xiàn)象。
更加強化教學計劃、目標、過程的管理、質量檢測分析,每學月對教學工作作一次檢查,對存在的問題將實行跟蹤負責制,直至問題得以解決。
更加強化校風、班風建設,形成“師師言教學、生生談學習”的良好學習氛圍。
5、進一步加強教研教改工作,扎實推進基礎教育課程改革。
切實加強對學校課程改革及實驗工作的領導,配合上級教育管理部門,完善教研機構,制定切實可行的教研工作計劃和課改計劃,并按計劃開展好教研活動,一是常規(guī)教研課與專題講座結合,二是聽公開課與聽隨堂課結合,三是課改課與常規(guī)課結合,四是走出去與請進來相結合,五是學課改理論與撰寫論文結合,六是團隊與個人結合。
認真實施畢業(yè)班教研工作,努力推進信息技術在課堂教學過程中的應用,繼續(xù)抓好英語及體育教研,強化教學常規(guī),同時做好上級安排的教研工作。
6、加強村小管理工作,認真按照縣教育局《關于進一步加強村小管理工作的意見》,落實好責任,繼續(xù)培訓村小負責人,加大對村小教師的監(jiān)管力度,規(guī)范教師職業(yè)道德,嚴肅工作紀律。
加強村小教學常規(guī)與中心校的同步管理,優(yōu)化村小育人環(huán)境,杜絕臟、亂、差現(xiàn)象,繼續(xù)堅持學生、家長、村級干部對村小教師監(jiān)督制度,繼續(xù)建立健全監(jiān)督約束機制,避免體罰、變相體罰和侮辱學生的惡性事件發(fā)生,每學期對村小學的檢查不低于4次,繼續(xù)搞好學校領導聯(lián)系村小蹲點制度。
搞好撤并村小學學生分流工作,確保學生不流失,妥善解決好撤并帶來的不穩(wěn)定因素。
7、積極發(fā)展幼兒教育,抓好幼兒教育管理工作。
今年,鎮(zhèn)內啟動實驗幼兒園建設工作,將幼教管理中心建設納入校內統(tǒng)一管理,學校將落實專人負責,積極貫徹國務院《關于幼兒教育改革與發(fā)展的意見》和全市教育工作會議精神,以及《幼兒園管理章程》,充分利用社會辦學力量。
將轄內幼兒教育管理工作、安全工作列入學校議事日程,加強幼教工作的指導力度,村小負責人要加強該村幼兒班的日常管理工作,利用片區(qū)幼兒教師教研等活動,認真開展幼教科研工作,做好幼教教師的校本培訓工作,進一步提高保教質量,為幼兒一生的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的素質基礎。
8、抓好畢業(yè)班教學質量。
根據(jù)2008年學校工作質量測評,全鎮(zhèn)學校教學質量還需提高,為此,今年要在畢業(yè)班管理上花大力氣,要進一步抓好畢業(yè)班工作。
畢業(yè)班參加畢業(yè)會考的人數(shù)要達到學年初畢業(yè)班人數(shù)的 100%,畢業(yè)率達100%,完成率達100%。
在教學質量上,我們的工作目標是:雙科均及格率要達98%,力爭語、數(shù)平均成績均居全縣前列。
搞好迎接縣教育局、督導室的質量檢測工作。
9、加強學校安全管理工作。
認真貫徹執(zhí)行《學校安全工作管理辦法》、《學生傷害事故處理辦法》,完善學校安全管理機制,做好學校安全保衛(wèi)工作。
健全各項規(guī)章制度和安全管理機構,落實安全管理責任制。
學校與班級、班級與學生和家長層層簽訂安全責任書,做到有章可循,開設好安全教育課程,進一步加強學校師生的安全教育和培訓。
認真做好食品衛(wèi)生安全工作,加強消防安全,堅持對校產(chǎn)、校舍、教學設施等進行經(jīng)常性安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除、上報,健全校舍安全預警機制,制定好防險救災應急預案。
做好校園周邊環(huán)境綜合治理工作。
防止安全事故發(fā)生,實行一票否決制。
10、加強和改進學校體育、美育和衛(wèi)生工作,促進學生全面發(fā)展。
認真組織實施《學生體質健康標準》和《學校體育工作條例》,做到體育施行面達90%,推廣課間操改革工作,繼續(xù)搞好體育課和藝術教育課的教學教研,積極送培藝體專職教師,提高教學質量。
加強學生課外文體活動。
在九月底舉辦好學校秋季學生運動會,搞好乒乓球隊和籃球隊的訓練工作,選好體育苗子,積極備戰(zhàn)縣級各類藝體比賽活動。
加強學生心理健康教育,加強國防教育。
認真貫徹執(zhí)行《學校衛(wèi)生工作條例》、《食品衛(wèi)生法》、《學生食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》等法律、法規(guī),加強學校小賣部、伙食團的衛(wèi)生管理和各種傳染病的防治工作,嚴禁“三無”食品和變質食品進入校園。
開展預防艾滋病和預防教育,杜絕傳染性疾病、食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生。
認真貫徹實施《學校藝術教育規(guī)程》,按照規(guī)定開設藝術課程,加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)藝術特色學校建設。
在“六一”、“國慶”、“元旦”等節(jié)日,由少先隊、藝體教研組牽頭,開展好文娛匯演學生書畫展等活動。
新的學年,新的計劃,有計劃的工作才能做的更好。
將繼續(xù)貫徹以學生綜合方向的成長和健康為中心,努力一切皆有可能。
年度工作計劃格式篇九
工作計劃是一個部門在一定時期內的工作打算。寫工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準確,不能含糊。
1.計劃的名稱,也就是標題。內容包括訂立計劃部門的名稱和計劃期限兩個要素,如“團委××部門××。
”或者“工作計劃——團委××部門××年度”。
2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的時間、內容,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計劃的日期。
(二)工作計劃的內容。一般地講,包括:
1.工作背景,也就是情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究本部門工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2.工作目的,指的是工作任務和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務的完成。
(三)制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟:
1.認真學習研究上級的有關指示辦法。領會精神,武裝思想。
2.認真分析本部門的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎。
3.根據(jù)上級的指示精神和本部門的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
5.根據(jù)工作任務的需要,組織并分配力量,明確分工。
6.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
(四)舉例:
例1:
“為了增強新生團員意識教育(目的),團委組織部將以講座的形式(形式、
地點),在2005年10月-11月期間(時間)開展新生團員(參加人員)培訓活動”
年度工作計劃格式篇十
1、計劃的名稱,也就是標題。
內容包括訂立計劃部門的名稱和計劃期限兩個要素,如“團委××部門××年度工作計劃”或者“工作計劃——團委××部門××年度”。
2、計劃的具體要求。
一般包括工作的目的和要求,工作的時間、內容,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3、最后寫訂立計劃的日期。
一般地講,包括。
1、工作背景,也就是情況分析(制定計劃的根據(jù))。
制定計劃前,要分析研究本部門工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2、工作目的,指的是工作任務和要求(做什么)。
根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。
3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。
在明確了工作任務以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務的完成。
1、認真學習研究上級的有關指示辦法。
領會精神,武裝思想。
2、認真分析本部門的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎。
3、根據(jù)上級的指示精神和本部門的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。
環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
4、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
5、根據(jù)工作任務的需要,組織并分配力量,明確分工。
6、在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。
計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。
在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
年度工作計劃格式篇十一
前言本報告也許有不少不成熟的地方,也許有不少欠考慮的地方,畢竟了解公司的時間不長,內部結構及目前銷售情況都不太了解,但我的目的只有一個那就是對公司的發(fā)展有所幫助,希望公司的明天走得更穩(wěn)健一點,走得更健康一點,走得更遠一點。這就夠了。
王總的初終:革命為了什么革命的目的是什么從歷史和實踐來看,革命無非兩個目的。一是推翻,二是改良。
企業(yè)分析。
仙居棉棉家紡有限公司創(chuàng)建于20__年,是一家具有三十多年研究養(yǎng)生睡棉的高科技生態(tài)文明家紡企業(yè),公司集研發(fā)、設計、生產(chǎn)、銷售于一體的紡織品企業(yè),公司懂事長王增富——權威人士稱其為中國棉被革命第一人的榮譽稱號,為民族傳統(tǒng)工藝開拓了一條新路徑,樹立起一個新標桿,是中國家紡走向世界的一個典范。
企業(yè)文化。
企業(yè)文化和銷售有關嗎?關系太大了,因為銷售是窗口,直接面對客戶,要建立健全系統(tǒng)的企業(yè)文化,統(tǒng)一對外宣傳口徑,給客戶的感覺是公司管理師規(guī)范的,是一個團體,增加客戶對企業(yè)的信心。
總則。
(1)為使公司的工作高效、有序地運作,確保營銷目標的實現(xiàn),特做此報告。
(2)企業(yè)營銷的宗旨:保持客戶需求。
營銷部組建及部門職責。
1、營銷工作以公司的方針、計劃為標準,嚴格組織實施。
2、貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)定,執(zhí)行營銷計劃。
3、負責銷售人員的招聘、培訓、管理,提高銷售人員的素質,儲備優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展打好基礎。
4、負責市場調研、收集、整理、分析同類家紡行業(yè)的相關資料,及時反映市場動態(tài),為公司項目及新產(chǎn)品上市打好基礎。
5、制訂銷售計劃并具體實施,保證公司新產(chǎn)品能及時銷售。
6、負責銷售合同、單據(jù)的整理,對已簽合同需進行核對。
7、配合財務部,按時、準確、無誤收回銷售資金。
8、建立市場信息檔案,積極開拓市場渠道,做好市場摸底、先期工作。
9、維護公司品牌形象,在公司統(tǒng)一指導下做好廣告宣傳工作。
10、營銷中心人員薪資方案=崗位底薪(月)+銷售考核(月)+年終獎。
營銷總監(jiān)職責。
1、負責在王總指導下,主持本部門的日常管理工作,協(xié)調其他各部門的工作關系。
2、負責部門職責,組織制定本部門的組織架構、工作流程、營銷員的崗位職責、部門規(guī)章制度,提高工作效率。
3、定期對市場營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務活動進行核查分析,及時調整營銷策略和計劃,確保完成營銷目標和營銷方案。
4、擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施,分析市場狀況,正確定位產(chǎn)品。
例會。
時間:每周或每天上午召開。
會議議題:
1、營銷部工作匯報。
2、問題的提出和解決。
3、營銷部本周工作總結。
4、營銷部下周工作安排。
5、營銷部會議記錄人負責整理,決策性問題抄報王總。
銷售人員行為規(guī)范及服務標準(待定)。
營銷預算。
營銷預算組成:營銷預算由市場和公關廣告預算、銷售預算、客戶服務預算、市場開發(fā)預算組成。
廣告費用詳細(供參考):
墻體噴繪(詳細待了解)。
商業(yè)短片制作(2萬、4萬、8萬)。
雜志:女報雜志——120萬(每期單頁10萬,共12期)。
時尚家居——96萬(單頁8萬,共12期)。
電視:中央一套——300萬(共200天)。
各省衛(wèi)視——190萬(共200天)。
網(wǎng)絡:優(yōu)酷網(wǎng)——100萬(共396天)。
土豆網(wǎng)——95萬(共396天)。
淘寶網(wǎng)——50萬(共100天)。
銷售預算:1、企業(yè)市場動態(tài)。
2、產(chǎn)品市場調研報告。
3、企業(yè)產(chǎn)品體系規(guī)劃。
4、上年度銷售統(tǒng)計。
5、上年度的公關費用情況。
宣傳。
墻體噴繪。
公交車體噴繪。
宣傳短片制作。
創(chuàng)造新聞(如今災害普遍,如災害地區(qū)的捐贈,希望小學捐贈,可聯(lián)系當?shù)卣?lián)手開展)。
年度工作計劃格式篇十二
繼續(xù)采取靈活多樣、切實有效的方式方法,深入開展示范教育、警示教育、崗位廉政教育,力爭教育形式有創(chuàng)新。一是開展政治紀律教育,使廣大黨員增強政治意識、政權意識、責任意識、憂患意識,提高政治鑒別力和敏銳性,筑牢思想防線。黨員干部尤其是領導干部,要不斷提高黨性修養(yǎng)和道德水準,解決好為誰服務、為誰用權問題。積極引導廣大黨員干部認真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》(下稱《廉政準則》)、《黨內監(jiān)督條例》等黨紀條規(guī)。二是繼續(xù)將《廉政準則》作為黨員領導干部民主生活會的重要內容,組織全局黨員干部逐條學習并由黨員領導干部做專題解讀。全面落實《關于領導干部報告?zhèn)€人有關事項的規(guī)定》,切實增強反腐倡廉教育的針對性和有效性,不斷提高黨員干部廉潔從政的意識和能力。三是圍繞市局公司開展廉政教育活動,增強教育的針對性和實效性。認真扎實地開展講廉政黨課、演講比賽、任前廉政談話和廉政法規(guī)知識測試等活動,加強崗位廉政教育,讓每個同志都“知風險、保廉潔”。
二、嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制,落實黨員領導干部一崗雙責。
中共中央、國務院修訂頒布了《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》,對落實責任制工作提出了更加明確具體的要求,我們要以開拓創(chuàng)新的精神深化責任制工作,建立健全督查、評估、考核、獎懲等工作機制,完善考核評價指標體系和具體辦法,切實做到履行責任有規(guī)范、檢查考核有標準、責任追究有依據(jù)。今年,區(qū)局(營銷部)紀檢組、各部門進行黨風廉政建設責任制進行專項考核,并將考核結果作為評先評優(yōu)和選拔干部的重要依據(jù)。
切實履行“一崗雙責”,確保責任制落實到位。深入貫徹落實科學發(fā)展觀,全面履行黨章賦予的職責,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,按照“誰主管,誰負責”和“一級抓一級”的原則,進一步明確局領導班子和領導干部各部門中層干部在黨風廉政建設中應負的責任,區(qū)局(營銷部)黨組與各部門要層層簽訂黨風廉政建設責任書,保證和促進黨風廉政建設和反腐敗工作的順利進行。
案件質量提升,網(wǎng)絡案件達標。全面落實“全日制”工作機制,熟練掌握、靈活運用市場檢查apcd工作法。針對縣區(qū)在大要案偵破方面的弱項,扎實開展對標管理,完善情報網(wǎng)絡建設,拓寬信息來源,豐富監(jiān)管方式,力爭在大要案偵破上達標并取得突破。依托兩個聯(lián)席會議機制,尋求“破網(wǎng)”合力,特別是與公安部門緊密協(xié)作,加大涉煙違法犯罪的追查力度。
加強市場監(jiān)管力度,提升市場規(guī)范率。推進網(wǎng)格化管理,通過定格管理,責任到人,分工協(xié)作、互保聯(lián)保提升卷煙市場綜合管理水平。繼續(xù)開展無證經(jīng)營綜合治理“五個一”措施,聯(lián)合工商部門定期開展無證經(jīng)營治理行動。
依托大內管工作格局,進一步發(fā)揮全員監(jiān)督作用,促進卷煙經(jīng)營規(guī)范有序。發(fā)揮內部監(jiān)管作用,加強大內管系統(tǒng)的運用,提高全員參與規(guī)范經(jīng)營意識,將不規(guī)范現(xiàn)象及時遏制在萌芽中或現(xiàn)場處理掉。
加快終端建設步伐,提升終端建設水平。加強對標,對標和縣營銷部網(wǎng)上訂貨成功率,對標宿州泗縣營銷部徽映e家上傳率,制定提升措施和方法。探索“四網(wǎng)合一”。積極探索網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上配貨、網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上結算與“徽映e家”的融合路徑,探索“四網(wǎng)合一”的終端建設新模式。落實“美好終端建設工程”。根據(jù)全省統(tǒng)一部署,構建一批“終端形象好、經(jīng)營能力強、盈利水平高”的美好終端。提升客戶服務水平。全面開展標準化服務、個性化服務、親情式服務和增值性服務,實現(xiàn)客戶滿意度的有效提升。
品牌培育卷煙銷售穩(wěn)步提升。利用多種路徑,實現(xiàn)穩(wěn)定銷售,提高品牌影響力,積極探索網(wǎng)絡營銷、事件營銷等品牌培育的新方法、新手段,不斷提升客戶經(jīng)理品牌培育的能力。
繼續(xù)加強客戶服務工作,提升隊伍素質。積極開展營銷崗位技能競賽活動;開展內部對標活動和qc小組活動,深化內部工作分工,提升隊伍素質和專業(yè)化水平。二是抓好創(chuàng)建達標工作。;進一步優(yōu)化制度、流程,建立、完善信息化、規(guī)范化、痕跡化基礎資料,形成標準化文書。三是嚴格規(guī)范管理。嚴格遵守國家局“六個嚴禁”要求,做好;貨源供應宣傳路徑,保證貨源供應公正公平,公開透明。
提升隊伍文化素質,提高業(yè)務技能和水平。一是積極落實人員教育培訓大綱和二級培訓計劃;定期組織行政處罰和許可文書制作、真假煙鑒別等實務知識培訓,提升隊員業(yè)務技能。二是以“標兵聯(lián)創(chuàng)”活動為引領,扎實推進個人對標管理,激勵員工創(chuàng)先爭優(yōu),形成比學趕幫超的良好學習氛圍。
黨風廉政建設達標。扎實開展黨風廉政建設,確保不發(fā)生違法亂紀現(xiàn)象,基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到有效發(fā)揮。一是加強教育宣傳,提升全體干部職工思想認識和個人素養(yǎng)。二是簽訂廉政建設責任書,做到一級抓一級,層層抓落實。三是加強對責任制貫徹落實情況的監(jiān)督、檢查、考核,落實責任制各項要求。
預算執(zhí)行差異率控制在正負3%以內。一是全面加強預算管理,建立預算管理臺賬,做好部門預算分析和執(zhí)行工作;二是繼續(xù)開展厲行節(jié)約、壓縮開支活動,積極倡導全員節(jié)能降耗、勤儉節(jié)約。
企業(yè)文化建設落地。積極展示縣局(營銷部)良好形象,營造和諧向上的工作氛圍。一是堅持民主決策和政企務公開;對七類十三項工作進行及時公示。二是通過量化考核,鞭策鼓勵員工人人參與新聞報道工作;三是通過進基層,全心全意為基層和員工服務,提高基層和員工滿意度;四是做好離退休老同志服務工作和工、青、團、婦各項工作;五是積極組織開展各類文體活動,增強員工幸福感。
運行兩個體系,實現(xiàn)質量分目標和安全分目標。質量文件執(zhí)行率達到96%、安全體系文件執(zhí)行率達到83%。一是突出體系文件宣貫的常態(tài)化,作業(yè)流程的標準化,二是完善與整改體系運行中出現(xiàn)的問題。三是成立相應的qc小組,圍繞工作重點和片區(qū)難點展開活動,推動qc人才參加外培。
安全生產(chǎn)穩(wěn)定開展。重大生產(chǎn)安全事故為零、重大交通責任事故為零、火災事故為零、工傷事故為零、盜劫案件為零、電器和機械事故為零、集體上訪事件為零。一是堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,認真落實安全生產(chǎn)責任制;二是嚴明安全生產(chǎn)崗位操作規(guī)程,職業(yè)健康安全管理體系文件執(zhí)行率達到100%;三是提升安全生產(chǎn)標準化水平和信息化水平。四是開展多種形式的員工溝通活動,關注員工思想動態(tài)、關心員工疑惑疾苦、關愛員工生活工作,確保穩(wěn)定。
年度工作計劃格式篇十三
轉眼間又要進入新的一年--xx年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的半年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,我訂立了本。
以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的。
規(guī)章制度。
和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調配支持。
4.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)。
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對xx年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,xx年取得更好的成績,全面提高自己。
個人年度。
二
一、教育教學方面。
1、牢牢把握“讀”的環(huán)節(jié),讓語文教學的課堂充滿朗朗的讀書聲。
2、注重課堂提問的藝術,引入競爭機制,讓學生上課積極思考。
3、探索研究新教法,新課型,全面提高學生的語文素質。
4、運用多媒體教學,提高語文課堂教學的效益。
二、班主任工作方面。
低年級的學生自理能力、自我約束力、自覺性都較差。很多的都需要老師代勞。我在堅持教好書的同時,將在育好人這方面繼續(xù)下工夫。我在班主任工作中,將主要圍繞“愛”和“嚴”兩個字。
1、帶著一顆“愛心”去工作。
帶著一顆“愛心”去工作。讓學生覺得你是真心地關心他,縮短師生之間的距離。這種愛,有對學生思想形成的正確引導,更有對學生生活上實實在在的關心。
教育學生不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,這就需要足夠的耐心。在平時的工作中細心觀察,發(fā)現(xiàn)了學生的錯誤,坦誠地和他交流,學生是能夠接受的。
2、嚴格要求,措施得力。
“嚴是愛,松是害”,在對學生關心愛護的同時,也不忘對他們嚴格要求。我班制定了嚴格的班級文明公約,在班宣讀、張貼后,師生一起嚴格遵守。正因為有了這些約定。我們班從一年級開始到現(xiàn)在每個星期都被評為文明班級。我們班將繼續(xù)發(fā)揚這個優(yōu)點。
三、自身素質方面。
在工作的同時,我也不會忘提高自己的自身素質。不斷提升精神追求,增強職業(yè)道德,掌握教育規(guī)律,拓展學科知識,強化專業(yè)技能和提高教育教學水平。
1、多學習。我要抓緊點滴時間學習,學習先進的教育教學理論,學習身邊老師的寶貴經(jīng)驗,學習專業(yè)知識。要讓讀書、學習成為自己生活的一部分。
2、多反思。自我反思是提高業(yè)務素質的基本途徑。在今后的工作中,教學后要對自己的教學行為,學生的活動方式,教學目標的確定以及教學內容選擇進行反思。使自己通過教學反思才能從“經(jīng)驗型”教師轉向“科研型”教師。
3、多琢磨。繼續(xù)貫徹賞識教育,以構建良好的師生關系。通過賞識學生,使學生感受到自己的價值,從而增進師生、生生之間的感情。只有學生與學生之間相處得很融洽,老師與學生之間相處得愉快,才能更好地進行班級管理。同時還要多琢磨班級管理的辦法,努力形成積極向上的班風。同時還要在班上開展自我教育,使學生能夠自己管理自己,自己約束自己,自己教育自己,自己超越自己,從而不斷進步。
年度工作計劃格式篇十四
一、專業(yè)技能、身體素質及處突能力的培訓訓練:
每周一、三、五進行3-5公里長跑訓練,周二進行拳術訓練,周四消防技能培訓;周六周日及節(jié)假日不訓練。
每一季度進行一次(假設)突發(fā)事件的處理能力訓練;(1)廠區(qū)某處發(fā)生火災,要求隊員在x分鐘之內趕赴現(xiàn)場分工進行人員疏散、滅火、搶救傷員、119報警(模擬),疏散滅火完后保護現(xiàn)場等待公安機關勘驗。(2)廠區(qū)某處發(fā)生員工群毆(或罷工)事件,保安員急時趕赴現(xiàn)場進行(并報警)制止,防止事態(tài)進一步擴大。如有傷員要及時打120送醫(yī)。(3)廠區(qū)內舉行全廠人員會議(或其它活動),安排人員在現(xiàn)場警戒的同時,也要安排人員加強外圍巡邏,防止渾水摸魚現(xiàn)象等。
二、加強巡邏檢查力度,分別在廠區(qū)寫字樓、生產(chǎn)車間、宿舍設立幾個簽到箱;白班每兩個小時簽到一次;夜班一小時巡邏一次。要求在巡邏時發(fā)現(xiàn)的異常現(xiàn)象要及時主動向當班班(隊)長匯報處理。每個崗位要做好上班記錄和交接班記錄,班(隊)長監(jiān)督執(zhí)行。
三、加強門崗檢查登記制度,對進出的人員、貨物、車輛等手續(xù)不全的堅決不能放行;對來訪人員要禮貌詢問與接待。
四、為了在事后能夠有線可查,有據(jù)可依,建議在工廠重要點安裝監(jiān)控設備,讓犯罪嫌疑人無處遁形,也便于公安機關取證。
年度工作計劃格式篇十五
一.公司現(xiàn)有以下客戶:
沃爾瑪、天虹、新一佳、歲寶、金鵬百貨、新亞洲、信南南城百貨、盛大百貨、吉之島、茂業(yè)百貨、樂福、草埔華潤、布心樂福、萬匯隆、多比樂、人人購物、寶華(坳背、安良、松柏)!
現(xiàn)將以上客戶分為兩個組:
第一組:沃爾瑪、新一佳、金鵬百貨、信南南城、茂業(yè)百貨、萬匯隆、多比樂、人人購物、寶華(坳背、安良、松柏)!
第二組:天虹、歲寶、新亞洲、盛大百貨、吉之島、樂福、草埔華潤、布心樂福以上兩個組分別由兩個不同的責任人負責(正常補貨,陳列,促銷,合同,結算等等)。其中:__負責第二組的理貨工作,確保所有客戶不缺貨,陳列位好!__負責第一組的理貨工作,確保所有客戶不缺貨,陳列好!
考評標準:
(a)商場每斷貨一次10元/單品(責任人和理貨員分別承擔10元/單品/次)。
(b)要求所有商品的陳列位在腰部以上頭部以下的位置。如連續(xù)一周未達到以上要求,每單品每次10元。
(c)連續(xù)兩周以上,該商場經(jīng)檢查不斷貨,則獎勵相關責任人每人每商場10元。
(d)在公司現(xiàn)有條件下,能在分店商場做堆位/n架陳列促銷,每堆位每n架獎勵責任人10元。
(e)每天早上8:00,銷售部所有同事由銷售部經(jīng)理負責簽卡。每遲到一次10元,遲到三次以上,每次20元!
(f)為了加強對銷售同事的管理,提高銷售部同事工作效率,以便提高所有同事的工作業(yè)績及收入!銷售部相關責任人隨時通知相關業(yè)務人員取回當時所在商場的電腦小票,否則不予以報銷當日路費!
(g)為了加強銷售部團隊凝聚力,提高銷售部所有同事的業(yè)務水平,加強同事之間的溝通。公司要求所有銷售部同事晚上6:30須回公司交流工作心得和經(jīng)驗!
二.工作原則:
立即執(zhí)行,沒有任何借口!
三、成功法則:
a、每天進步1%??!
b、一個有學習力的人才要言進步二字!
c、寧愿做一個行業(yè)和頂尖人才(專業(yè)人才),絕不做“全面復合型人才”!志在專業(yè)!
四、工作方法:
明確目標,立即執(zhí)行,修正行動,堅持到底!
五、十二月份具體工作布置如下:
第一、十二月份第一周必須要理清寶華三家分店貨品上架補貨工作;
第二、十二月份第一周必須要理清草埔華潤、布心樂福、樂福貨品上架工作!
第三、跟蹤吉之島新品工作??!
第四、跟蹤天虹/歲寶年糕禮盒裝上市訂單!
第五、茂業(yè)百貨年糕禮盒裝新品上市工作!
第六、所有有紅酒的商場:98年紅酒,供價19元,售價19、90元、每店堆位/n架陳列!
第七、所有有年糕的商場:
年糕片/條15件送1件,每店堆位/n架陳列!
第八,樂福商場(三家店):
1、老阮系列泡菜促銷工作??!
2、”佐餐王”系列商品促銷拉動?。ǖ介T店談促銷,要求門店給予訂貨和陳列方面的支持)。
第九.天虹商場:
a、芝麻油促銷:特含稅供價7、50元,建議售價7、90元(再可以十箱送半箱)!
b、琥珀醋:門店執(zhí)行,買一支琥珀醋送一袋400ml生抽醬油!
第十.所有年糕訂貨十五件以上(含15件或其他商品進貨額在1500以上),公司可以贈送95年紅酒一支(商場員工個人),增進友誼,搞掂客情,搞活關系!
第十一、”老阮”系列產(chǎn)品在市場上全面促銷,促銷幅度不得超過20%,同時須提前四天向公司要貨!
第十二、管理訂單查詢表,及時發(fā)現(xiàn)異常客戶,解決問題!!
第十三、沃爾瑪料酒,醋,香麻油陳列訂貨工作的跟蹤落實?。?BR> 年度工作計劃格式篇十六
2)香河市場銷售計劃目標批發(fā)市場銷售7萬;新增加產(chǎn)品區(qū)域輻射市場銷售5萬;。
3)廣州、深圳市場計劃銷售目標批發(fā)市場銷售5萬;新增加產(chǎn)品區(qū)域輻射市場銷售4萬;。
4)蠡口市場計劃銷售目標批發(fā)市場銷售7萬;新增加產(chǎn)品區(qū)域輻射市場銷售5萬;。
5)新開發(fā)市場計劃:(業(yè)務人員市場劃分)。
江西市場新增加專賣店2家直營,輻射市場開發(fā)20家,銷售規(guī)模20萬;。
福建市場新增加專賣店5家,銷售規(guī)模10萬;。
江蘇、浙江市場新增加專賣店10家,銷售規(guī)模10萬;。
陜西市場新增加專賣店3家,銷售規(guī)模5萬;。
四川市場新增加專賣店3家,銷售規(guī)模5萬;。
山東市場新增加專賣店5家,銷售規(guī)模5萬;。
2、產(chǎn)品定型。
1)款式定型;組織專賣店產(chǎn)品的尺寸、材料、報價整體規(guī)范定型;。
2)油漆定型;產(chǎn)品的整體風格色板定型;。
3)標準報價;公司標準出廠價格;。
4)建議零售價格;公司終端建議銷售價格;。
3、銷售營銷策略;。
1)、專賣店模式的規(guī)范建立;。
2)、專賣店支持政策;。
3)、專賣店的獎勵機制;。
4、銷售整合培訓計劃;。
1)、新銷售模式的規(guī)范確定;。
2)、產(chǎn)品的風格介紹;。
3)、產(chǎn)品的材質介紹;。
4)、整體的裝修模式介紹;。
5)、現(xiàn)場演練;。
4、銷售部門支持;。
1)、產(chǎn)品的訂單流程系統(tǒng)梳理;。
2)、產(chǎn)品的售后服務體系;。
3)、產(chǎn)品的物流服務體系;。
5、營銷推廣方案;。
1)新品上市計劃;。
2)新店開業(yè)促銷;。
6、市場人員出差工作總動員。
年度工作計劃格式篇十七
作為銷售總監(jiān),為了我使公司的各方面的工作順利進行,特作出20__年工作計劃。
一、綜述:
作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。
二、銷售隊伍的建設:
三、銷售部門的職能:
1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;。
2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,為庫存生產(chǎn)提供科學的依據(jù);。
3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);。
4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。
5、把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);。
6、營銷網(wǎng)絡的開拓與合理布局;。
7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;。
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;。
9、配合本系統(tǒng)內相關部門作好推廣促銷活動;。
10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發(fā)放;。
四、關于品牌:
“__”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。
五、渠道管理:
由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質和服務經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機會準備好。
六、信息管理和利用:
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。
年度工作計劃格式篇十八
全面客觀地總結過去一年的工作是制定新的一年工作計劃地第一步,目的是為了更好的做好今后的工作。您可以常登陸工作計劃網(wǎng),上面有許多關于年度工作計劃,供您選擇和借鑒。
一、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)。
二、積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)。
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點,年度工作計劃格式。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)。
個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個領導人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
記得當時,總經(jīng)理在中高層干部的例會上問大家:“有誰了解就業(yè)部的工作”,現(xiàn)場頓時鴉雀無聲,沒有人回答。幾秒鐘后,才有位片區(qū)負責人舉起手來,然后又有一位部門負責人遲疑的舉了一下手;總經(jīng)理接著又問大家:“又有誰了解咨詢部的工作”,這一次沒有人回答;接連再問了幾個部門,還是沒有人回答?,F(xiàn)場陷入了沉默,大家都在思考:為什么企業(yè)會出現(xiàn)那么多的問題。
這時,總經(jīng)理說話了:“為什么我們的工作會出現(xiàn)那么多問題,為什么我們會抱怨其他部門,為什么我們對領導有意見………,停頓片刻”,“因為……我們的工作是無形的.,誰都不知道對方在做什么,平級之間不知道,上下級之間也不知道,領導也不知道,這樣能把工作做好嗎?能沒有問題嗎?顯然不可能。問題是必然會發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作‘化無形為有形’,如何化,工作計劃就是一種很好的工具!”。參加了這次例會的人,聽了這番話沒有不深深被觸動的。
3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅動—系統(tǒng)驅動)。
有了工作計劃,我們不需要再等主管或領導的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領導就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個人的工作效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅動的為系統(tǒng)驅動的管理模式,這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。
年度工作計劃格式篇一
在認真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項(swot)的基礎上,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將20xx年的經(jīng)營方針確定為:
靈活策略贏市場,擴大規(guī)模增實力,加強管理保利潤。
經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導思想;各單位、各部門和各級干部的各項經(jīng)營、管理活動,包括政策制訂、制度設計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
二、20xx年的經(jīng)營目標
(一)核心經(jīng)營目標
20xx年,公司的核心經(jīng)營目標是:
年度銷售收入6500萬元,增長率93%,保底銷售收入5000萬元;年度稅后利潤780萬元,增長率338%,稅后利潤率12%,資產(chǎn)回報率20%,保底利潤360萬元。
在核心經(jīng)營目標中,利潤是能夠反映公司經(jīng)營質量的唯一指標,也是評價和考核經(jīng)營團隊的“核心之核”。
(二)銷售目標細分
三、主要經(jīng)營策略
(一)市場策略
要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群,進而大幅提升訂單量,是必然選擇。
因此,公司將20xx年確定為“市場拓展年”,投入巨大投資開拓市場,發(fā)展客戶、爭取訂單。
對此,應采取下列措施:
1.全公司必須以市場為導向,以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動。
公司制訂相關政策,鼓勵全體員工參與營銷工作。
2.國際貿(mào)易中心和中國區(qū)營銷中心必須整合各項資源,在20xx年上半年,采取一切措施,集中精力做好海外客戶和國內經(jīng)銷商的開發(fā)、簽約工作。
3.海外市場的主攻方向是北美洲和俄羅斯市場,并以“發(fā)展中東客戶,繼續(xù)開拓大洋洲及歐洲市場”為目標市場策略。
4.國內市場應以“強勢推進、快速占領”的策略,集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷商(計劃66家,力爭120家),應以“穩(wěn)步發(fā)展、適度調整”的策略發(fā)展直營市場。
(二)產(chǎn)品策略
市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強力支撐和支持。
20xx年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路線”,即:在確保品質的基礎上,在設計、選材和價格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,以適銷對路為原則,降低單套產(chǎn)品利潤,提升總體銷量,實現(xiàn)利潤總量最大化。
為此,應采取下列措施:
1.國際貿(mào)易中心應調整主打產(chǎn)品,從實木產(chǎn)品向現(xiàn)代產(chǎn)品過渡,以做輔助材料為主(如柜身及門板)。
2.中國區(qū)市場的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進:
1)針對櫥柜產(chǎn)品,應“加強研發(fā)、推陳出新、完善細節(jié)”,為滿足二、三級市場,適度擴充2、2、3系列,必要調整4、5、6系列,少量改進7、8、9系列,增加低價位烤漆系列、中價位實木系列,新上石英石項目。
2)針對衣柜產(chǎn)品,推行“整合資源、全新導入、量力擴展、同步推進”的策略,以行業(yè)中等價位推廣產(chǎn)品。
3)針對浴柜產(chǎn)品,以“依據(jù)需求、適當投入,力推國貿(mào)、淡對國內”為策略,以出訂單為主,以適度利潤為目標。
國內市場除非承接大量工程訂單,否則,以較少精力投入。
3.生產(chǎn)中心應根據(jù)上述策略和業(yè)務實際需求,制訂產(chǎn)品的開發(fā)、采購和品質保證的相應計劃,采取必要的行政措施,確保產(chǎn)品開發(fā)結構和生產(chǎn)結構的調整到位。
(三)品牌與招商策略
品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力。
經(jīng)過近十五年的經(jīng)營,“xx”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌,具有較強的號召力;同樣,經(jīng)過多年的運作,“xxx”也已成為“xx”旗下的優(yōu)質品牌,在市場上和消費群中具有良好的美譽度。
因此,20xx年,公司必須集合品牌資源,區(qū)分目標客戶群,綜合運用平面、電波、網(wǎng)絡等通路,集中力量向海外市場和中國區(qū)市場推廣“xx”和“xx”兩大品牌。
為此,相應措施如下:
1.國際貿(mào)易中心應以“xxx”為主打品牌,以展會、網(wǎng)絡等通路為手段,以海外建材商、采購商和經(jīng)銷商為目標大力開展招商活動。
2.中國區(qū)營銷中心應在中國區(qū)市場主推“xxx”品牌,采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段,面向櫥柜業(yè)、家電業(yè)、建材業(yè)、衛(wèi)浴業(yè)和意向投資者五類潛在客戶展開強力招商活動。
四、實現(xiàn)目標的保障措施
(一)生產(chǎn)資源保障
1.公司新增投資400萬元,增加生產(chǎn)設備,擴大生產(chǎn)場地,確保產(chǎn)品生產(chǎn)6500萬元和各項營銷策略的實現(xiàn)。
2.生產(chǎn)中心作為二線部門,理應成為國際貿(mào)易中心和中國區(qū)營銷中心的堅強后盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運轉,必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實際定單需求,組織設計開發(fā)、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質控制等各項生產(chǎn)管理活動。
3.按時交付合格產(chǎn)品,始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務。
生產(chǎn)中心應訂立適宜的品質目標,采取適宜的控制措施,以適宜的品質成本,為經(jīng)營一線準時提供合格產(chǎn)品。
4.生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制,將是考驗生產(chǎn)中心各級干部的關鍵所在,必須列入各級干部的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時間產(chǎn)量、采用計件計酬方式為基本點,帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產(chǎn)品成本的降低,使主營業(yè)務的材料成本控制在46%以內。
(二)人力資源保障
“服務、支持、指導”是人力資源管理永恒的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構建體系、理順管理,指導核心部門改善人力資源管理,是人力資源中心20xx年的三大任務。
為此,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進:以《20xx年人力配置標準計劃》為基礎,加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充,確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃,在20xx年6月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓練:建立培訓體系,以素質培訓為核心,對公司員工和加盟商進行系統(tǒng)的培訓,提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營素質。
3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
4.建立合理的績效管理體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由人力資源總監(jiān)牽頭,以目標管理為基礎,建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,20xx年1月1日起,總經(jīng)理對公司經(jīng)營團隊實施考核;至遲于20xx年4月1日起,各中心對中層干部(部門)和基層干部(作業(yè)組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行,以確保目標管理切實落實。
(三)綜合管理保障
市場競爭特別是出口貿(mào)易競爭的加劇,必然在技術壁壘上體現(xiàn),客戶必將更加關注體系認證等技術性措施;公司將20xx年定義成為未來3—5年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎的“管理基礎年”,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。
1.由人力資源總監(jiān)主導,集合內外資源,自20xx年3月1日起,公司推展“建構管理體系,增強公司體質”活動,用6個月時間,建立起包括營銷管理、生產(chǎn)管理、技術管理、品質管理、經(jīng)濟管理等在內的順暢的、高效的管理體系。
管理體系的建構,必須以“理順脈絡、提升效率”為目標,注重先進性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機結合,為必要時的體系認證打好基礎。
2.按照分權管理的原則,由經(jīng)營團隊成員負責,大力推進管理團隊建設、骨干隊伍建設、經(jīng)營目標落實檢討等工作。
(四)財務資源保障
20xx年,公司將為一線部門提供優(yōu)勢財務資源,在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。
與此同時,財務中心必須從下列四個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:
1.逐步下放費用審批:在2006年已經(jīng)下放部分權限的基礎上,財務中心按“責任中心”和“成本中心”的思路,將各類費用的初審權下放給各業(yè)務中心總監(jiān)(廠長),以便形成權責對等機制;財務中心在費用流向的合理性等方面加強監(jiān)測。
2.主導成本降低活動:在設定成本降低目標的基礎上,財務人員必須更多地“走出去”,直接參與市場調研,或組織各類專項活動,協(xié)助、指導相關部門降低成本。
3.整合多個公司資源:由財務中心主導,對奧米尼、米尼、新得寶、德國華倫西爾等公司資源的工商、銀行、稅務、海關資源進行整合,為一線部門提供便捷的財務交流和結算通道。
4.健全財務監(jiān)測體系:財務中心必須積極參與“建構管理體系,增強管理體質”活動,理順、健全財務監(jiān)測體系,重點關注物流活動背后的財務信息流。
(五)組織管理保障
1.由董事長(總經(jīng)理)負責,與經(jīng)營團隊簽定《目標經(jīng)營責任書》,明確各責任中心的目標、責任和相應的權利。
2.由各責任中心總監(jiān)(廠長)負責,20xx年2月12日前,對各項目標進行層層分解,并與各級干部簽定《目標管理責任書》,逐級明確目標、責任、獎懲等。
各級干部的《目標管理責任書》統(tǒng)一匯集于人力資源中心,實施歸口管理。
3.由財務經(jīng)理負責,20xx年2月12日前,出臺《財務預算和成本責任控制辦法》,明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作。
4.由人力資源總監(jiān)負責,20xx年2月12日前,以董事長(總經(jīng)理)為授權方,與各責任中心總監(jiān)(經(jīng)理)簽定《安全生產(chǎn)責任書》,明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預防的目標和責任等,確保年度重大事故控制為零。
5.由營銷總監(jiān)負責,組織每月/季“經(jīng)營目標達成檢討會”,總結成果,檢討差距,研擬對策,跟進結果。
五、總體要求
公司高層清醒地認識到:20xx年的經(jīng)營目標,是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰(zhàn)和風險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實,需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念,創(chuàng)新管理
公司認為,要達成20xx年的經(jīng)營目標,首先要更新觀念,各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經(jīng)營”的思想觀念,以宏觀的立場,樹立“產(chǎn)業(yè)洗牌、不進則退”的危機意識和“發(fā)展公司,分享成果”的捆綁意識,在生產(chǎn)管理的流水作業(yè)、產(chǎn)品開發(fā)的結構系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務品質、財務監(jiān)測的深入一線等等各方面,創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)新管理模式,為公司經(jīng)營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉型奠定良好的基礎。
(二)切實負責,重在行動
行動,是一切計劃得以實現(xiàn)的首要;執(zhí)行,是一切目標得以達成的關鍵。
沒有行動和執(zhí)行,一切都是空談。
公司要求,各級干部和全體員工以“負責任”的態(tài)度做好各項工作,特別是經(jīng)營團隊和中層干部,必須以“責任”主管的立場開展各項工作,不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。
公司強調:干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行,公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。
(三)業(yè)績優(yōu)先,獎懲落實
追求利潤最大化,永遠是企業(yè)經(jīng)營的靈魂;任何企業(yè)的`首要社會責任,都是贏得市場,擴大經(jīng)營,收獲利潤。
利潤是20xx年公司經(jīng)營指標的“核心之核”,銷售是實現(xiàn)利潤的載體性指標。
在這一思想指導下,“業(yè)績定酬,指標量化,逐級捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經(jīng)營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆綁,中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標與上級主管實施緊密捆綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調動全體員工的工作積極性。
同時,對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工,采取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質。
總之,公司希望并要求:所有得寶從業(yè)人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身“打造高效得寶,實現(xiàn)業(yè)績翻番”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻!
本學期為切實加強教師思想素質,維護人民教師良好的社會形象,提高教師隊伍的整體素質,推進教育改革,提高教育質量,辦讓人民放心滿意的教育,特制定 xx年度教師政治學習計劃如下:
一、指導思想 全面加強和改進師德建設,堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀為指導, 根據(jù)黨的群眾教育實踐活動的統(tǒng)一要求,深入學習貫徹黨的方針政策,堅持以人為本的理念,以“創(chuàng)人民滿意的教育、辦人民滿意的學校、做人民滿意的教師”為宗旨,以《教育法》、《教師法》為依據(jù),以改革為動力,全面落實《公民道德建設實施綱要》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》精神,《中共中央關于全面推進依法治國若干重大問題的決定》精神,優(yōu)化制度環(huán)境,營造良好氛圍,把全校黨員和師生統(tǒng)一到黨的“兩*”精神上來,把智慧和力量凝聚到學校提出的奮斗目標和要求上來,采取多種措施,提高廣大教師的思想素質和職業(yè)道德水平,造就一支讓人民滿意的教師隊伍,為我校教育事業(yè)再上一個新臺階提供有力的思想保障。
二、學習目的:
存在的影響教師形象的突出問題,充分調動廣大教師教書育人的積極性和創(chuàng)造性,使愛崗敬業(yè)、為人師表成為廣大教師的行為準則,促進全社會形成尊師重教的良好風尚。
三、學習內容和要求:
1、認真學習xx中央、區(qū)、州、縣兩*精神。
結合學校實際,樹立質量興校意識。
2、根據(jù)學生身心特點,把思想道德建設落實到實處,在學習中提升教師的道德標準,深入貫徹上級文件精神,引導教師模范履行社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,不斷提高教師的道德修養(yǎng)。
3 、繼續(xù)學習我們身邊先進人物的事跡,以加深教師對人生觀的進一步理解。
4、學習報刊上有關國內外形勢教育的文章。
通過學習,幫助教師及時了解和關注當前國內外形勢及我國各項改革的進展情況。
明確任務、增強信心、鼓舞斗志、扎扎實實做好本職工作。
5、繼續(xù)認真學習有關的教育法律法規(guī),著重學習《教育法》《教師法》《未成年人保護法》《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī),通過學習統(tǒng)一思想,使全體教師進一步明確自己的義務和法律責任,不斷提高對自己肩負特殊使命的認識。
6.專題講座與小組討論相結合。
結合學習的內容,定期舉辦專題講座,引導教師開展專題討論。
7.上網(wǎng)學習與觀看電教錄像片相結合。
要開發(fā)利用現(xiàn)代教育信息技術資源,每月繼續(xù)組織教師上網(wǎng)集中學習一次,不斷提高教師利用網(wǎng)絡進行理論學習的能力。
8.年末舉行一次理論學習測試。
抓好學習制度建設,切實達到“六有要求”。
即:總體有計劃、學習有材料、出席有考勤、討論有記錄、個人有筆記、定期有檢查。
四、學習方法:
1、認真組織好教師隔周一次的政治學習,做到內容時間有保證。
學習時及時做好筆記。
2、形式上采取集中和分散相結合。
3、聯(lián)系實際,適時組織討論,寫好心得體會。
五、主要措施:
1、加強領導班子和干部隊伍建設,教育和管理好學校教育行政干部。
學校副科級以上干部堅持每季度一次干部中心組學習,學習政治理論、學習業(yè)務知識、學習管理方法。
干部帶頭參加學校組織的各項政治學習和業(yè)務學習活動,積極撰寫體會文章和理論文章,在教職工中做好骨干、當好表率。
切實提高學校干部的政治思想素質、組織領導能力和工作業(yè)務水平。
2、精心組織好教職工政治學習,提高教職工思想政治素質。
要堅持每月的教職工政治理論集中學習制度,通過原文學習、專題講座、座談討論、觀看黨教片、寫心得體會等多種形式的學習教育,提高黨員、教師的政策理論水平和思想水平,增強黨員、教師的事業(yè)心,提高黨員、教師的責任感和使命感。
神狀態(tài)和工作作風。
3、抓好系列教育活動,建立教育管理工作機制。
(1)抓好法律法規(guī)學習教育。
組織教師深入學習《教育法》、《教師法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》等有關法律法規(guī),全面貫徹國家教育方針,大力提高教師依法執(zhí)教的自覺性。
(2)進一步加強師德師風建設。
開展以“作表率、樹形象”為主要內容的師德教育活動。
狠抓師德師風建設,落實師德規(guī)范,提升專業(yè)精神,樹立服務意識,促進和諧校園的建設。
(3)抓好榜樣系列教育活動。
要組織黨員、教職工向身邊的師德標兵、黨員示范崗、優(yōu)秀教師等先進榜樣人物學習,學習他們敬業(yè)愛崗的精神,學習他們勤奮工作,無私奉獻的精神。
(4)加強師德常規(guī)管理,完善師德監(jiān)督機制。
重視師德建設的常規(guī)管理,把師德建設工作列入重要工作日程,有計劃、有督促、有記錄,不斷深入推進。
建立完善師德考評制度,獎優(yōu)罰劣,祛邪扶正,把自律和他律結合起來,把激勵和約束結合起來,促進廣大教師對師德規(guī)范的積極認同和自覺遵守。
(5)繼續(xù)認真組織開展好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,通過實行教職工崗位承諾制、績效考核制、責任追究制,切實加強教職工工作責任感,切實轉變工作作風,形成團結、嚴謹、和諧、上進的工作氛圍,努力把學校辦成一所好環(huán)境、好制度、好教師、好質量的人民滿意、領導滿意的學校。
4、整合力量,凝聚人心,促進學校和諧發(fā)展。
黨支部要充分發(fā)揮政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用。
在學校思想工作貫徹的全過程中,要求黨員對黨的十八大三中、四中全會精神、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀更加全面理解,對共產(chǎn)主義理想信念更加堅定,對全心全意為人民服務的宗旨更加樹立,黨員同志成為學校各項工作的組織者、實踐者和領頭者。
六、考核:
1、考核組按照定期和不定期抽查相結合的辦法對教師政治學習進行考核。
2、政治學習情況是評價教師師德的必備條件之一,不參加學習或學習不認真的評優(yōu)一票否決。
年度工作計劃格式篇二
人,是工作的核心,而酒店服務行業(yè),人的重要性高于其他因素。酒店運營需要優(yōu)秀的管理人員和高素質的員工。針對各個部門特點,部門內分工不同,酒店多次組織員工培訓實踐。集中員工展示學習新的服務技巧,集合管理層交流靈活適用的管理經(jīng)驗,并積極寫下反饋和心得。范圍較大的管理理念,由管理層帶頭扭轉舊思維貫徹執(zhí)行;范圍較小的技能技巧,由管理者教授,并選撥學習快的員工帶領其他員工練習。
如何加強管理層在酒店成長過程中的自我完善,在日常中找突破,在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個人技巧分享、前廳餐桌裝飾對比、面對客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個季度酒店都會選出__之星,獎勵那些服務熱情用心、技能熟練創(chuàng)新的員工,并對進步明顯、學習積極、風氣良好的員工進行表揚。傳遞的形式有領導下達形式、例會形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動,使員工在意識上有了根緊繃著上進的弦,使管理層認識到進步的空間。對酒店整體員工素質提升有了一個良性的慣性推進。
二、安全生產(chǎn)以勤為本。
安全,是生產(chǎn)持續(xù)的保障,是酒店經(jīng)營最基本的要素之一,酒店在第二季度度無發(fā)生任何安全事件。沒有安全生產(chǎn)保障,任何成績和榮譽都是不堅實的。員工首先要進行安全生產(chǎn)的培訓,在日常工作流程中避免危險行為產(chǎn)生,一旦發(fā)現(xiàn)立即制止,然后積極參與各種消防安全培訓,掌握三懂、三會、三提示等,并且參加酒店組織的消防演練。針對酒店基本運營設備,常規(guī)性的維護檢查是杜絕安全生產(chǎn)隱患最有效的方法,各部門一旦發(fā)現(xiàn)問題則積極上報設備保障部門,做到有處理、有登記。
同時設備保障部要承擔驗證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應急處理的可行性工作。作為酒店的領導層,對安全生產(chǎn)問題尤為重視,按照旅游局文件指示成立的消防安全小組,定時的在酒店進行消防檢查,對于不符合消防安全的現(xiàn)象和行為嚴厲指出和監(jiān)督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋,安全生產(chǎn)是根循環(huán)運轉的鏈子,斷開一截后果就不堪設想,因此勤是本酒店對于安全的理解。
三、初步完成新樓擴張運營。
本酒店新樓,經(jīng)過第__季度多的規(guī)劃設計和建設裝修并與主樓搭建通天橋,形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運行運營等工作。進一步提升了酒店檔次品質和完善了硬件設施設備,使酒店能更好地提供優(yōu)質服務和安全生產(chǎn)的能力,保障了高品質菜肴出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環(huán)境。新增設的多功能宴會廳為__季度進一步拓展婚慶商務活動市場打下了堅實的基礎。
四、酒店創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定管理。
酒店通過利用本身的區(qū)位優(yōu)勢和價格優(yōu)勢,積極拓寬銷售渠道,保持原有客源;在內部開展業(yè)績爭優(yōu),增加了營業(yè)收入。開挖潛力、節(jié)源開流,合理利用資源,優(yōu)化原有物資流程,嚴格控制,提倡節(jié)約,避免了資源浪費和人力損耗,增加了利潤。從領導層開始優(yōu)化管理,逐步到優(yōu)化部門運轉和個人技能,從而贏得了客人的肯定,進一步保障了酒店良好的、持續(xù)的發(fā)展趨勢。
酒店發(fā)展中還遇到很多問題,員工流動性大、季度末心態(tài)不穩(wěn)部分員工要回家過季度;員工自我學習能力不強,如何讓員工明確自己的人生工作目標,并主動學習提高,尋找解決之道都是長遠而艱巨的任務。問題就是機遇,解決問題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個城市更好生存的各種對策。同時,酒店主樓內外明季度將重新規(guī)劃設計,增設符合發(fā)展的配套功能,力求打造更符合發(fā)展趨勢的檔次和形象。
年度工作計劃格式篇三
今年是本人在寫字樓做物業(yè)客服的第三年,為了讓今年的工作比前兩年順暢,也比前兩年的工作更讓我成長,本人在這里做一下今年的工作計劃,好讓自己在未來的工作中,始終有一個方向指引著,向前走。
一、用良好的服務態(tài)度去服務業(yè)主。
作為一個寫字樓的物業(yè)客服,本人能夠在此干到第三年,說明本人還是挺愿意干這份差事的。做客服,不管是我們這種物業(yè)客服,還是其他類別的客服,最最核心的也就是服務工作要做好,而服務工作最重要的又是什么呢?是態(tài)度。作為一個做了兩年多物業(yè)客服的服務工作者,在今年的工作中,本人還將把良好的服務態(tài)度作為工作的首要指標去努力。只有服務態(tài)度好了,物業(yè)客服的工作才有進一步進行下去的可能,只有服務態(tài)度良好,我們服務的人群才會樂意把信任的心交給我們去服務。
二、用一絲不茍的精神去完成工作。
物業(yè)客服的工作,良好的服務態(tài)度是首要,但一絲不茍的精神也不可少。物業(yè)的工作是瑣碎而復雜的,如果想要做好物業(yè)客服的工作,沒有一絲不茍的精神,空有良好的服務態(tài)度,就會像是有美麗的外表卻沒有真正的主心骨。在今年的工作中,本人還將用一絲不茍的精神去把工作完成,讓物業(yè)工作的每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)任何差錯,也讓物業(yè)工作服務的對象感到這個物業(yè)很不錯,值得信賴,可以在遇到問題的時候找其尋求幫助。特別是一些催繳費用的瑣事,如果沒有一絲不茍的精神,還真不知道該如何拿下那些寫字樓里的“釘子戶”。
三、用耐心細致的行動去監(jiān)督管理。
作為一棟高有三十二層,辦公室有上千個的寫字樓,物業(yè)客服的工作也是需要耐心和細致才能做好的。有許多需要我們物業(yè)客服去監(jiān)督管理的工作,這些工作,首先我會用良好的服務態(tài)度去協(xié)商和溝通,我還會用一絲不茍的精神去完成,但整個過程中,我都會帶上我耐心細致的行動,以保證我們物業(yè)對其的監(jiān)督和管理不出任何差池。特別需要注意的是一些業(yè)主的上門來訪、來信以及投訴,如果我們作為物業(yè)客服的,沒有耐心細致的行動去進行工作的話,很有可能會丟掉良好的服務態(tài)度與其發(fā)生不必要的爭執(zhí)。這些都是本人在未來工作中都需要極力避免的,但愿這份工作計劃可以讓我“知行合一”吧!
年度工作計劃格式篇四
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的`商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
二、對銷售工作的認識。
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作。
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
年度工作計劃格式篇五
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。年度工作計劃格式與范文有哪些?以下是小編為您整理的相關資料,歡迎閱讀!
工作計劃是一個部門在一定時期內的工作打算。寫工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準確,不能含糊。
1.計劃的名稱,也就是標題。內容包括訂立計劃部門的名稱和計劃期限兩個要素,如“團委××部門××年度工作計劃”或者“工作計劃——團委××部門××年度”。
2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的時間、內容,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計劃的日期。
(二)工作計劃的內容。一般地講,包括:
1.工作背景,也就是情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究本部門工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2.工作目的,指的是工作任務和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務的完成。
1.認真學習研究上級的有關指示辦法。領會精神,武裝思想。
2.認真分析本部門的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎。
工作計劃工作計劃格式工作計劃寫作周工作計劃月工作計劃季度工作計劃。
3.根據(jù)上級的指示精神和本部門的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
5.根據(jù)工作任務的需要,組織并分配力量,明確分工。
6.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
范文:
在送舊迎新之際,工程部在回顧20xx年工作開展的基礎上,
總結。
經(jīng)驗,找出不足,將以更加務實的態(tài)度,積極配合公司經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細化管理,從內部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓,勇于面對不足,團結一心,增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)、奉獻的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作初步設想主要圍繞“調整、完善、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展。
4、落實:加大檢查監(jiān)督力度,結合績效考核制度和檢查考評制度,加強執(zhí)行力,強化獎罰的及時性和有效性,提高本部門員工的責任心,使各項規(guī)章制度落到實處。
一、工程部重點抓好如下工作。
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節(jié)禮貌,儀容儀表,服務意識,服務程序,服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為租戶提供舒適的服務產(chǎn)品。
2、改進工作服務的程序,加強主動性,協(xié)調性,協(xié)調好與各部門之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強對設施設備的日常巡檢,責任分區(qū),責任到人,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養(yǎng),做好電梯,中央空調,配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調主機及配套冷卻塔,水泵,末端風機盤管的清洗保養(yǎng),精心調試,確保中央空調主機順利運轉安全。加強對公共區(qū)域等各種設備的保養(yǎng)周期巡檢。
4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作。
5、樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低工程支出費用。
(1)把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調查控制。
(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報修舊利廢的情況,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風。
(3)合理調控設備的經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。
(4)貫徹落實能源管理,加強對各水、電、天然氣的使用,檢查每月抄表并進行對比,水、電、天然氣的使用量進行存檔,便于部門成本控制。
二、工程部2期接管工作。
1、做好前期設施設備的人員熟悉及人員培訓工作;
3、安排工程人員參與設備調試,熟悉各設備的運行狀態(tài);
4、根據(jù)2期設備運行情況,制定各班組日常工作計劃。
總之,事無論大小,要干就要干最好,我們相信沒有最好,只有更好的,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點20xx年注定是不平凡的一年,也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正態(tài)度,向科學化、規(guī)范化方向邁進,推行規(guī)范化管理,提倡團隊高效協(xié)作,把努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。在今后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,努力完成上級安排的各項工作。朝著這個方向不斷努力,不斷改進,不斷提升。
年度工作計劃格式篇六
xx年是我們***廣告部業(yè)務開展的開局之年,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關重要的好處,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,然后對于我自己也具有十分重要的特殊好處。因此,我要調整好工作思路、增強職責意識,充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
透過xx年各項工作開展狀況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃xx年做到如下幾點:
一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的`開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長狀況,有針對性地調整工作策略、開發(fā)新的領域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大***公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯(lián)絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。然后適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的狀況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際狀況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,然后并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的資料,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還期望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
另外,在xx年年末的時候,我報考了***大學的****專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,然后我將系統(tǒng)地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強職責感、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領導的壓力。
以上,是我對xx年的一些設想,可能還很不成熟,期望領導指正。然后火車跑的快還靠車頭帶,我期望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙。20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務潛力。
年度工作計劃格式篇七
xx工作計劃樣稿在05年剛剛接觸本行業(yè)時,在選擇客戶的方面走了不少的彎路,思其原因是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,所選擇的客戶群體對于我們這個行業(yè)有些偏差。總結去年一些失誤的教訓,所以今年要好好分析市場情況,根據(jù)我們的行業(yè)狀況,仔細劃分應對客戶群體、尋找的對應客戶名錄,從而提高工作效率。
xx年的計劃.一:對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三:要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四:今年對自己有以下要求。
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
xx年是學習貫徹落實十八大精神的開局之年,是推進陜西東大門建設的關鍵之年,是實現(xiàn)城管綜合行政執(zhí)法工作跨越發(fā)展之年。城管綜合行政執(zhí)法工作的指導思想是:在市委、市政府正確領導下,以十八大精神為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,以創(chuàng)建文明城市、提升城市品位為目標,以群眾滿意不滿意為標準,以督查督辦、檢查考核、評比排名為抓手,以執(zhí)法隊伍建設、市容市貌整治、建筑工地管理、村居民建房管理為重點,積極創(chuàng)新管理理念,完善工作機制,強化工作措施,提升執(zhí)法形象,促進城管執(zhí)法工作規(guī)范化、精細化、信息化,努力實現(xiàn)城管綜合行政執(zhí)法工作跨越式發(fā)展,為建設富裕文明和諧活力的陜西東大門做出積極貢獻。
xx年工作總體要求是:各項工作突出落實“嚴、細、實、好”四個字。即執(zhí)法要嚴、管理要細、作風要實、效果要好。真正做到執(zhí)行法規(guī)嚴肅,執(zhí)法辦案嚴謹,城市管理注重細節(jié),力求精益求精,執(zhí)法隊伍紀律嚴明、作風扎實,各項工作力求效果明顯、亮點不斷、領導認可、市民滿意。
年度工作計劃格式篇八
1.計劃的名稱,也就是標題。
內容包括訂立計劃部門的名稱和計劃期限兩個要素,如“團委××部門××年度工作計劃”或者“工作計劃——團委××部門××年度”。
2.計劃的具體要求。
一般包括工作的目的和要求,工作的時間、內容,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計劃的日期。
(二)工作計劃的內容。
一般地講,包括
1.工作背景,也就是情況分析(制定計劃的根據(jù))。
制定計劃前,要分析研究本部門工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2.工作目的,指的是工作任務和要求(做什么)。
根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。
在明確了工作任務以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務的完成。
(三)制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟
1. 認真學習研究上級的有關指示辦法。
領會精神,武裝思想。
2. 認真分析本部門的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎。
3.根據(jù)上級的指示精神和本部門的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。
環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
5.根據(jù)工作任務的需要,組織并分配力量,明確分工。
6.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。
計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。
在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
伴著xx年鐘聲的敲響,我校為新的一年拉開了新的`序幕。
在校領導的大力支持與正確的領導下,我校做出了新年度學校工作計劃:
20xx年學校工作計劃特細分為以下三方面內容:
一、牢固樹立“育人為本、德育為首”的觀念,加強和改進德育工作,全面推進素質教育。
(一)加強師德教育,提高教師思想素質。
繼續(xù)堅持把思想政治工作放在一切工作的首位,以師德教育為核心,做好德育工作計劃并認真組織教職工深入學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想。
通過學習使之能深刻理解和領會“三個代表”的精神實質,深刻認識教育在現(xiàn)代化建設中的先導性、全局性作用,深刻認識教育與人才培養(yǎng)是實現(xiàn)人的全面發(fā)展的根本途徑,是實現(xiàn)我國現(xiàn)代化事業(yè)的關鍵所在。
使之進一步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,立足教育改革,圍繞教育創(chuàng)新、發(fā)展搞好工作。
1、堅持政治學習制度。
以“十六大”文件、“三個代表”重要思想、《一綱五法》、教師職業(yè)道德規(guī)范、縣教師行為十條等為內容,每周一下午分村校集中學習兩小時,星期四下午教師自學兩小時,每學月組織教職工集中學習半天,要求每位教職工要有學習記錄、學習心得體會,并將學習成效納入教師繼續(xù)教育登記范疇,作為本年度教職工職稱、年考、評先、晉級的內容之一。
2、各校要與教師分別簽好《師德師風責任書》、《行風建設責任書》、《安全工作責任書》,做到有章可循,杜絕教職工參與“黃、賭、毒”等違法違紀活動。
3、以強師德、鑄師魂、練內功、教育質量再上新臺階為目標,開展比勞動紀律、看誰的職業(yè)責任好;比教學技能,看誰課堂教學水平高;比教書育人,看誰工作貢獻大;比愛護學生,看誰師德風范高;比執(zhí)行規(guī)范、準則,看誰職業(yè)意識強的“五比、五看”活動。
今年上半年,將組織?!敖虝恕毖葜v比賽,并選拔優(yōu)勝者參加片區(qū)演講賽。
教師節(jié)表彰一批師德標兵及優(yōu)秀教育工作者。
(二)加強學生思想政治工作,全面落實德育的首要地位
1、深入貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》《愛國主義教育實施綱要》以及《宿遷市德育工作評估方案》,切實把德育放在各項教育工作的首位,全面推進素質教育,促進學生德智體美全面發(fā)展。
健全學校德育工作體系,根據(jù)德育目標和德育工作內容,認真進行德育工作自我評價和自我改進。
積極探索學校德育工作的更有效的途徑和方法。
繼續(xù)以大力弘揚和培育民族精神為重點,以愛國主義的民族精神教育為核心,將弘揚和培育民族精神貫穿于教育工作的全過程。
2.充分發(fā)揮學校教育在未成年人思想道德建設中的主渠道、主陣地、主課堂作用。
充分利用晨會、隊會、升旗儀式、校園廣播、黑板報等形式,宣傳模范人物和學生身邊的好人好事好榜樣,讓學生學有榜樣,趕有目標,班主任在班務工作記錄簿中要建好學生思想進步檔案,要建立班級學習標兵制度,班級黑板報要有本班德育工作開展情況展示,加強學生誠信教育和法制教育,大力推進文明習慣的養(yǎng)成教育,進一步提高學生參與社會實踐的能力。
3、繼續(xù)抓好“流動紅旗”的評比工作,流動紅旗評比堅持日查周結制度,在全鎮(zhèn)各校各班中開展“比學風、比班風”活動。
繼續(xù)實施《小學班主任工作評估辦法》,對班級工作進行認真全面的考核,根據(jù)考核評比結果評選優(yōu)秀班主任。
4、加強少先隊工作。
少先隊是小學德育工作重要的宣傳陣地,是學校德育工作的具體組織者、實施者。
今年,將結合貫徹《公民道德建設實施綱要》,以少年兒童科技創(chuàng)新系列活動和民族精神代代傳系列活動為主軸,重點加強對少年兒童進行思想道德教育。
各學校各中隊要通過召開主題隊會、座談討論、交流心得等方式,進一步豐富學生的文化生活。
加強農(nóng)村“留守少年兒童”的教育工作。
發(fā)展一批新隊員,表彰一批優(yōu)秀輔導員和優(yōu)秀少先隊員。
建立起少先隊為少年兒童的健康成長和為創(chuàng)建縣級“示范?!狈盏囊庾R,扎實工作,努力開拓學校少先隊工作新局面。
二、以推進“雙高普九”為契機,進一步鞏固提高普及義務教育的成果和質量。
1、堅持把“兩基”的鞏固提高放在學校工作重中之重的地位不動搖。
繼續(xù)抓好義務教育普及程度和教育質量的鞏固提高工作,根據(jù)縣教育局的安排,力爭 2009年底前實現(xiàn)“雙高”普九目標。
今年,各校入學率,畢業(yè)率、完成率繼續(xù)保持在100%,輟學率、文盲率控制為0,幼兒園3—6周歲兒童入園率力爭達 80%以上。
2、進一步搞好成人教育,鞏固“普九”成果,多形式宣傳《義務教育法》,繼續(xù)采取“分村小包入學,分班包鞏固,分科包合格,期初查入學,期中查鞏固,期末查質量,獎懲到班到人”的方式,讓學生留得住,學得好,家長放心,對貧困生要認真落實“兩免一補”政策及開展獻愛心活動等措施,對學困生以及家長在外打工的“留守”學生要提供住校等措施,確保他們正常入學就讀。
3、認真做好控流工作,堅持杜絕學生非正常流動,對非正常流動率超過一定比例的班級責任人在年終考核、評優(yōu)晉級時實行一票否決制,以確保“五率”達標。
4、加強學籍管理,規(guī)范學籍變更手續(xù),進一步完善普九軟件的管理,做好學生電子學籍的建立、變更、備份及上報工作,填寫各類表冊做到規(guī)范、準確,資料專柜保管,專人負責,迎接上級檢查驗收。
5、做好“雙高”普九的落實工作,按上級“雙高”普九文件要求,校長要親自掛帥指導督查,資料員要進一步加強業(yè)務培訓,做到人員、經(jīng)費、獎懲到位,分解目標任務,制定措施,分類自查完善,確保我鎮(zhèn)“雙高”普九工作于2009年按時達標。
6、多渠道籌措資金,進一步改善學校辦學條件。
一是積極爭取上級經(jīng)費投入,多渠道籌措教育經(jīng)費,以發(fā)展為目的,合理更新教學設施,提高教師對已有現(xiàn)代化教學設備的使用技能和使用頻率,推進現(xiàn)代教育技術與各科教學的整合,逐漸做到教與學方式的根本轉變。
二是繼續(xù)調整村小校點布局,優(yōu)化教育資源配置。
今年將合并村小學2所,進一步擴大鎮(zhèn)小學生寄宿制規(guī)模,完善住校生管理制度,大力宣傳集中辦學的發(fā)展方向及其優(yōu)勢。
三是把排危工作作為重點工作,做到常檢查,有記錄,常匯報,有險必排,杜絕安全事故發(fā)生,繼續(xù)抓好學校綠化、美化、凈化工作,增強學校園文化氛圍。
三、堅持教育改革創(chuàng)新,強化內部管理,提高教育質量。
1、進一步深化教育人事制度改革,加強學校人才隊伍建設。
圍繞深化教育人事制度改革和教育人才開發(fā)兩大主要工作,加強教師隊伍建設,努力培養(yǎng)適應教育發(fā)展需要的教師隊伍。
深化分配制度改革,推進人事制度改革向縱深發(fā)展,建立重能力、重實績、重貢獻的分配激勵機制,完善崗位管理制度,積極探索聘用制體制下的人員考核辦法。
充分調動教職工教書育人的積極性,提高工作績效。
2、加強學校領導班子建設。
加強黨風廉政建設行風建設。
班子成員要廉潔自律。
加強政治思想和業(yè)務知識的學習,不斷提高管理水平,深入群眾,虛心聽取群眾意見,接受群眾監(jiān)督,不繼改進工作作風,以“三個代表”重要思想,全新教育理念指導自己的管理工作,努力成為讓社會、教師、學生、家長滿意,充滿生機與活力的領導集體。
3、進一步推進教師繼續(xù)教育工程,開展以“新理念、新課程、新技術和師德教育”為主要內容的教師全員培訓,以“新課程標準”和“新課改實驗”為具體切入點。
做到人人有計劃,個個均參與。
進一步加強以信息技術和普通話為主的教師基本功訓練,逐步提高教師的學歷層次。
積極響應上級“名師工程”的實施,加強校內骨干教師隊伍建設。
四月初,將選拔35歲以下的中青年教師參加片區(qū)賽課活動,為全縣考核、推薦、評選骨干教師作好人才儲備。
加大校內專職教師交流工作力度,積極做好教育人才開發(fā)與服務工作。
開展“雙爭雙創(chuàng)”活動。
即:爭當優(yōu)秀教師,創(chuàng)造一流業(yè)績;爭當教育人才開發(fā)先進單位,創(chuàng)造人才工作一流環(huán)境。
創(chuàng)造公平、公正、競爭、擇優(yōu)的從教環(huán)境。
4、狠抓教育常規(guī),以管理促質量。
提高學校教育教學質量,是學校生存和發(fā)展的核心基礎, “六認真”的搞好教育教學工作是我們每一位教師的責任和義務,對此,學校教師要進一步提高認識,統(tǒng)一思想。
學校要更加強化素質教育,注重學生創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng),提倡40分鐘課堂效率研究與提升,反對教師“一言談”、不按部頒計劃行課、人為加重學生課業(yè)負擔等不良現(xiàn)象。
更加強化教學計劃、目標、過程的管理、質量檢測分析,每學月對教學工作作一次檢查,對存在的問題將實行跟蹤負責制,直至問題得以解決。
更加強化校風、班風建設,形成“師師言教學、生生談學習”的良好學習氛圍。
5、進一步加強教研教改工作,扎實推進基礎教育課程改革。
切實加強對學校課程改革及實驗工作的領導,配合上級教育管理部門,完善教研機構,制定切實可行的教研工作計劃和課改計劃,并按計劃開展好教研活動,一是常規(guī)教研課與專題講座結合,二是聽公開課與聽隨堂課結合,三是課改課與常規(guī)課結合,四是走出去與請進來相結合,五是學課改理論與撰寫論文結合,六是團隊與個人結合。
認真實施畢業(yè)班教研工作,努力推進信息技術在課堂教學過程中的應用,繼續(xù)抓好英語及體育教研,強化教學常規(guī),同時做好上級安排的教研工作。
6、加強村小管理工作,認真按照縣教育局《關于進一步加強村小管理工作的意見》,落實好責任,繼續(xù)培訓村小負責人,加大對村小教師的監(jiān)管力度,規(guī)范教師職業(yè)道德,嚴肅工作紀律。
加強村小教學常規(guī)與中心校的同步管理,優(yōu)化村小育人環(huán)境,杜絕臟、亂、差現(xiàn)象,繼續(xù)堅持學生、家長、村級干部對村小教師監(jiān)督制度,繼續(xù)建立健全監(jiān)督約束機制,避免體罰、變相體罰和侮辱學生的惡性事件發(fā)生,每學期對村小學的檢查不低于4次,繼續(xù)搞好學校領導聯(lián)系村小蹲點制度。
搞好撤并村小學學生分流工作,確保學生不流失,妥善解決好撤并帶來的不穩(wěn)定因素。
7、積極發(fā)展幼兒教育,抓好幼兒教育管理工作。
今年,鎮(zhèn)內啟動實驗幼兒園建設工作,將幼教管理中心建設納入校內統(tǒng)一管理,學校將落實專人負責,積極貫徹國務院《關于幼兒教育改革與發(fā)展的意見》和全市教育工作會議精神,以及《幼兒園管理章程》,充分利用社會辦學力量。
將轄內幼兒教育管理工作、安全工作列入學校議事日程,加強幼教工作的指導力度,村小負責人要加強該村幼兒班的日常管理工作,利用片區(qū)幼兒教師教研等活動,認真開展幼教科研工作,做好幼教教師的校本培訓工作,進一步提高保教質量,為幼兒一生的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的素質基礎。
8、抓好畢業(yè)班教學質量。
根據(jù)2008年學校工作質量測評,全鎮(zhèn)學校教學質量還需提高,為此,今年要在畢業(yè)班管理上花大力氣,要進一步抓好畢業(yè)班工作。
畢業(yè)班參加畢業(yè)會考的人數(shù)要達到學年初畢業(yè)班人數(shù)的 100%,畢業(yè)率達100%,完成率達100%。
在教學質量上,我們的工作目標是:雙科均及格率要達98%,力爭語、數(shù)平均成績均居全縣前列。
搞好迎接縣教育局、督導室的質量檢測工作。
9、加強學校安全管理工作。
認真貫徹執(zhí)行《學校安全工作管理辦法》、《學生傷害事故處理辦法》,完善學校安全管理機制,做好學校安全保衛(wèi)工作。
健全各項規(guī)章制度和安全管理機構,落實安全管理責任制。
學校與班級、班級與學生和家長層層簽訂安全責任書,做到有章可循,開設好安全教育課程,進一步加強學校師生的安全教育和培訓。
認真做好食品衛(wèi)生安全工作,加強消防安全,堅持對校產(chǎn)、校舍、教學設施等進行經(jīng)常性安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除、上報,健全校舍安全預警機制,制定好防險救災應急預案。
做好校園周邊環(huán)境綜合治理工作。
防止安全事故發(fā)生,實行一票否決制。
10、加強和改進學校體育、美育和衛(wèi)生工作,促進學生全面發(fā)展。
認真組織實施《學生體質健康標準》和《學校體育工作條例》,做到體育施行面達90%,推廣課間操改革工作,繼續(xù)搞好體育課和藝術教育課的教學教研,積極送培藝體專職教師,提高教學質量。
加強學生課外文體活動。
在九月底舉辦好學校秋季學生運動會,搞好乒乓球隊和籃球隊的訓練工作,選好體育苗子,積極備戰(zhàn)縣級各類藝體比賽活動。
加強學生心理健康教育,加強國防教育。
認真貫徹執(zhí)行《學校衛(wèi)生工作條例》、《食品衛(wèi)生法》、《學生食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》等法律、法規(guī),加強學校小賣部、伙食團的衛(wèi)生管理和各種傳染病的防治工作,嚴禁“三無”食品和變質食品進入校園。
開展預防艾滋病和預防教育,杜絕傳染性疾病、食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生。
認真貫徹實施《學校藝術教育規(guī)程》,按照規(guī)定開設藝術課程,加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)藝術特色學校建設。
在“六一”、“國慶”、“元旦”等節(jié)日,由少先隊、藝體教研組牽頭,開展好文娛匯演學生書畫展等活動。
新的學年,新的計劃,有計劃的工作才能做的更好。
將繼續(xù)貫徹以學生綜合方向的成長和健康為中心,努力一切皆有可能。
年度工作計劃格式篇九
工作計劃是一個部門在一定時期內的工作打算。寫工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準確,不能含糊。
1.計劃的名稱,也就是標題。內容包括訂立計劃部門的名稱和計劃期限兩個要素,如“團委××部門××。
”或者“工作計劃——團委××部門××年度”。
2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的時間、內容,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計劃的日期。
(二)工作計劃的內容。一般地講,包括:
1.工作背景,也就是情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究本部門工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2.工作目的,指的是工作任務和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務的完成。
(三)制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟:
1.認真學習研究上級的有關指示辦法。領會精神,武裝思想。
2.認真分析本部門的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎。
3.根據(jù)上級的指示精神和本部門的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
5.根據(jù)工作任務的需要,組織并分配力量,明確分工。
6.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
(四)舉例:
例1:
“為了增強新生團員意識教育(目的),團委組織部將以講座的形式(形式、
地點),在2005年10月-11月期間(時間)開展新生團員(參加人員)培訓活動”
年度工作計劃格式篇十
1、計劃的名稱,也就是標題。
內容包括訂立計劃部門的名稱和計劃期限兩個要素,如“團委××部門××年度工作計劃”或者“工作計劃——團委××部門××年度”。
2、計劃的具體要求。
一般包括工作的目的和要求,工作的時間、內容,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3、最后寫訂立計劃的日期。
一般地講,包括。
1、工作背景,也就是情況分析(制定計劃的根據(jù))。
制定計劃前,要分析研究本部門工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
2、工作目的,指的是工作任務和要求(做什么)。
根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。
3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。
在明確了工作任務以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務的完成。
1、認真學習研究上級的有關指示辦法。
領會精神,武裝思想。
2、認真分析本部門的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎。
3、根據(jù)上級的指示精神和本部門的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。
環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
4、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
5、根據(jù)工作任務的需要,組織并分配力量,明確分工。
6、在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。
計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。
在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
年度工作計劃格式篇十一
前言本報告也許有不少不成熟的地方,也許有不少欠考慮的地方,畢竟了解公司的時間不長,內部結構及目前銷售情況都不太了解,但我的目的只有一個那就是對公司的發(fā)展有所幫助,希望公司的明天走得更穩(wěn)健一點,走得更健康一點,走得更遠一點。這就夠了。
王總的初終:革命為了什么革命的目的是什么從歷史和實踐來看,革命無非兩個目的。一是推翻,二是改良。
企業(yè)分析。
仙居棉棉家紡有限公司創(chuàng)建于20__年,是一家具有三十多年研究養(yǎng)生睡棉的高科技生態(tài)文明家紡企業(yè),公司集研發(fā)、設計、生產(chǎn)、銷售于一體的紡織品企業(yè),公司懂事長王增富——權威人士稱其為中國棉被革命第一人的榮譽稱號,為民族傳統(tǒng)工藝開拓了一條新路徑,樹立起一個新標桿,是中國家紡走向世界的一個典范。
企業(yè)文化。
企業(yè)文化和銷售有關嗎?關系太大了,因為銷售是窗口,直接面對客戶,要建立健全系統(tǒng)的企業(yè)文化,統(tǒng)一對外宣傳口徑,給客戶的感覺是公司管理師規(guī)范的,是一個團體,增加客戶對企業(yè)的信心。
總則。
(1)為使公司的工作高效、有序地運作,確保營銷目標的實現(xiàn),特做此報告。
(2)企業(yè)營銷的宗旨:保持客戶需求。
營銷部組建及部門職責。
1、營銷工作以公司的方針、計劃為標準,嚴格組織實施。
2、貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)定,執(zhí)行營銷計劃。
3、負責銷售人員的招聘、培訓、管理,提高銷售人員的素質,儲備優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展打好基礎。
4、負責市場調研、收集、整理、分析同類家紡行業(yè)的相關資料,及時反映市場動態(tài),為公司項目及新產(chǎn)品上市打好基礎。
5、制訂銷售計劃并具體實施,保證公司新產(chǎn)品能及時銷售。
6、負責銷售合同、單據(jù)的整理,對已簽合同需進行核對。
7、配合財務部,按時、準確、無誤收回銷售資金。
8、建立市場信息檔案,積極開拓市場渠道,做好市場摸底、先期工作。
9、維護公司品牌形象,在公司統(tǒng)一指導下做好廣告宣傳工作。
10、營銷中心人員薪資方案=崗位底薪(月)+銷售考核(月)+年終獎。
營銷總監(jiān)職責。
1、負責在王總指導下,主持本部門的日常管理工作,協(xié)調其他各部門的工作關系。
2、負責部門職責,組織制定本部門的組織架構、工作流程、營銷員的崗位職責、部門規(guī)章制度,提高工作效率。
3、定期對市場營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務活動進行核查分析,及時調整營銷策略和計劃,確保完成營銷目標和營銷方案。
4、擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施,分析市場狀況,正確定位產(chǎn)品。
例會。
時間:每周或每天上午召開。
會議議題:
1、營銷部工作匯報。
2、問題的提出和解決。
3、營銷部本周工作總結。
4、營銷部下周工作安排。
5、營銷部會議記錄人負責整理,決策性問題抄報王總。
銷售人員行為規(guī)范及服務標準(待定)。
營銷預算。
營銷預算組成:營銷預算由市場和公關廣告預算、銷售預算、客戶服務預算、市場開發(fā)預算組成。
廣告費用詳細(供參考):
墻體噴繪(詳細待了解)。
商業(yè)短片制作(2萬、4萬、8萬)。
雜志:女報雜志——120萬(每期單頁10萬,共12期)。
時尚家居——96萬(單頁8萬,共12期)。
電視:中央一套——300萬(共200天)。
各省衛(wèi)視——190萬(共200天)。
網(wǎng)絡:優(yōu)酷網(wǎng)——100萬(共396天)。
土豆網(wǎng)——95萬(共396天)。
淘寶網(wǎng)——50萬(共100天)。
銷售預算:1、企業(yè)市場動態(tài)。
2、產(chǎn)品市場調研報告。
3、企業(yè)產(chǎn)品體系規(guī)劃。
4、上年度銷售統(tǒng)計。
5、上年度的公關費用情況。
宣傳。
墻體噴繪。
公交車體噴繪。
宣傳短片制作。
創(chuàng)造新聞(如今災害普遍,如災害地區(qū)的捐贈,希望小學捐贈,可聯(lián)系當?shù)卣?lián)手開展)。
年度工作計劃格式篇十二
繼續(xù)采取靈活多樣、切實有效的方式方法,深入開展示范教育、警示教育、崗位廉政教育,力爭教育形式有創(chuàng)新。一是開展政治紀律教育,使廣大黨員增強政治意識、政權意識、責任意識、憂患意識,提高政治鑒別力和敏銳性,筑牢思想防線。黨員干部尤其是領導干部,要不斷提高黨性修養(yǎng)和道德水準,解決好為誰服務、為誰用權問題。積極引導廣大黨員干部認真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》(下稱《廉政準則》)、《黨內監(jiān)督條例》等黨紀條規(guī)。二是繼續(xù)將《廉政準則》作為黨員領導干部民主生活會的重要內容,組織全局黨員干部逐條學習并由黨員領導干部做專題解讀。全面落實《關于領導干部報告?zhèn)€人有關事項的規(guī)定》,切實增強反腐倡廉教育的針對性和有效性,不斷提高黨員干部廉潔從政的意識和能力。三是圍繞市局公司開展廉政教育活動,增強教育的針對性和實效性。認真扎實地開展講廉政黨課、演講比賽、任前廉政談話和廉政法規(guī)知識測試等活動,加強崗位廉政教育,讓每個同志都“知風險、保廉潔”。
二、嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制,落實黨員領導干部一崗雙責。
中共中央、國務院修訂頒布了《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》,對落實責任制工作提出了更加明確具體的要求,我們要以開拓創(chuàng)新的精神深化責任制工作,建立健全督查、評估、考核、獎懲等工作機制,完善考核評價指標體系和具體辦法,切實做到履行責任有規(guī)范、檢查考核有標準、責任追究有依據(jù)。今年,區(qū)局(營銷部)紀檢組、各部門進行黨風廉政建設責任制進行專項考核,并將考核結果作為評先評優(yōu)和選拔干部的重要依據(jù)。
切實履行“一崗雙責”,確保責任制落實到位。深入貫徹落實科學發(fā)展觀,全面履行黨章賦予的職責,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,按照“誰主管,誰負責”和“一級抓一級”的原則,進一步明確局領導班子和領導干部各部門中層干部在黨風廉政建設中應負的責任,區(qū)局(營銷部)黨組與各部門要層層簽訂黨風廉政建設責任書,保證和促進黨風廉政建設和反腐敗工作的順利進行。
案件質量提升,網(wǎng)絡案件達標。全面落實“全日制”工作機制,熟練掌握、靈活運用市場檢查apcd工作法。針對縣區(qū)在大要案偵破方面的弱項,扎實開展對標管理,完善情報網(wǎng)絡建設,拓寬信息來源,豐富監(jiān)管方式,力爭在大要案偵破上達標并取得突破。依托兩個聯(lián)席會議機制,尋求“破網(wǎng)”合力,特別是與公安部門緊密協(xié)作,加大涉煙違法犯罪的追查力度。
加強市場監(jiān)管力度,提升市場規(guī)范率。推進網(wǎng)格化管理,通過定格管理,責任到人,分工協(xié)作、互保聯(lián)保提升卷煙市場綜合管理水平。繼續(xù)開展無證經(jīng)營綜合治理“五個一”措施,聯(lián)合工商部門定期開展無證經(jīng)營治理行動。
依托大內管工作格局,進一步發(fā)揮全員監(jiān)督作用,促進卷煙經(jīng)營規(guī)范有序。發(fā)揮內部監(jiān)管作用,加強大內管系統(tǒng)的運用,提高全員參與規(guī)范經(jīng)營意識,將不規(guī)范現(xiàn)象及時遏制在萌芽中或現(xiàn)場處理掉。
加快終端建設步伐,提升終端建設水平。加強對標,對標和縣營銷部網(wǎng)上訂貨成功率,對標宿州泗縣營銷部徽映e家上傳率,制定提升措施和方法。探索“四網(wǎng)合一”。積極探索網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上配貨、網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上結算與“徽映e家”的融合路徑,探索“四網(wǎng)合一”的終端建設新模式。落實“美好終端建設工程”。根據(jù)全省統(tǒng)一部署,構建一批“終端形象好、經(jīng)營能力強、盈利水平高”的美好終端。提升客戶服務水平。全面開展標準化服務、個性化服務、親情式服務和增值性服務,實現(xiàn)客戶滿意度的有效提升。
品牌培育卷煙銷售穩(wěn)步提升。利用多種路徑,實現(xiàn)穩(wěn)定銷售,提高品牌影響力,積極探索網(wǎng)絡營銷、事件營銷等品牌培育的新方法、新手段,不斷提升客戶經(jīng)理品牌培育的能力。
繼續(xù)加強客戶服務工作,提升隊伍素質。積極開展營銷崗位技能競賽活動;開展內部對標活動和qc小組活動,深化內部工作分工,提升隊伍素質和專業(yè)化水平。二是抓好創(chuàng)建達標工作。;進一步優(yōu)化制度、流程,建立、完善信息化、規(guī)范化、痕跡化基礎資料,形成標準化文書。三是嚴格規(guī)范管理。嚴格遵守國家局“六個嚴禁”要求,做好;貨源供應宣傳路徑,保證貨源供應公正公平,公開透明。
提升隊伍文化素質,提高業(yè)務技能和水平。一是積極落實人員教育培訓大綱和二級培訓計劃;定期組織行政處罰和許可文書制作、真假煙鑒別等實務知識培訓,提升隊員業(yè)務技能。二是以“標兵聯(lián)創(chuàng)”活動為引領,扎實推進個人對標管理,激勵員工創(chuàng)先爭優(yōu),形成比學趕幫超的良好學習氛圍。
黨風廉政建設達標。扎實開展黨風廉政建設,確保不發(fā)生違法亂紀現(xiàn)象,基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到有效發(fā)揮。一是加強教育宣傳,提升全體干部職工思想認識和個人素養(yǎng)。二是簽訂廉政建設責任書,做到一級抓一級,層層抓落實。三是加強對責任制貫徹落實情況的監(jiān)督、檢查、考核,落實責任制各項要求。
預算執(zhí)行差異率控制在正負3%以內。一是全面加強預算管理,建立預算管理臺賬,做好部門預算分析和執(zhí)行工作;二是繼續(xù)開展厲行節(jié)約、壓縮開支活動,積極倡導全員節(jié)能降耗、勤儉節(jié)約。
企業(yè)文化建設落地。積極展示縣局(營銷部)良好形象,營造和諧向上的工作氛圍。一是堅持民主決策和政企務公開;對七類十三項工作進行及時公示。二是通過量化考核,鞭策鼓勵員工人人參與新聞報道工作;三是通過進基層,全心全意為基層和員工服務,提高基層和員工滿意度;四是做好離退休老同志服務工作和工、青、團、婦各項工作;五是積極組織開展各類文體活動,增強員工幸福感。
運行兩個體系,實現(xiàn)質量分目標和安全分目標。質量文件執(zhí)行率達到96%、安全體系文件執(zhí)行率達到83%。一是突出體系文件宣貫的常態(tài)化,作業(yè)流程的標準化,二是完善與整改體系運行中出現(xiàn)的問題。三是成立相應的qc小組,圍繞工作重點和片區(qū)難點展開活動,推動qc人才參加外培。
安全生產(chǎn)穩(wěn)定開展。重大生產(chǎn)安全事故為零、重大交通責任事故為零、火災事故為零、工傷事故為零、盜劫案件為零、電器和機械事故為零、集體上訪事件為零。一是堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,認真落實安全生產(chǎn)責任制;二是嚴明安全生產(chǎn)崗位操作規(guī)程,職業(yè)健康安全管理體系文件執(zhí)行率達到100%;三是提升安全生產(chǎn)標準化水平和信息化水平。四是開展多種形式的員工溝通活動,關注員工思想動態(tài)、關心員工疑惑疾苦、關愛員工生活工作,確保穩(wěn)定。
年度工作計劃格式篇十三
轉眼間又要進入新的一年--xx年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的半年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,我訂立了本。
以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的。
規(guī)章制度。
和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調配支持。
4.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)。
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對xx年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,xx年取得更好的成績,全面提高自己。
個人年度。
二
一、教育教學方面。
1、牢牢把握“讀”的環(huán)節(jié),讓語文教學的課堂充滿朗朗的讀書聲。
2、注重課堂提問的藝術,引入競爭機制,讓學生上課積極思考。
3、探索研究新教法,新課型,全面提高學生的語文素質。
4、運用多媒體教學,提高語文課堂教學的效益。
二、班主任工作方面。
低年級的學生自理能力、自我約束力、自覺性都較差。很多的都需要老師代勞。我在堅持教好書的同時,將在育好人這方面繼續(xù)下工夫。我在班主任工作中,將主要圍繞“愛”和“嚴”兩個字。
1、帶著一顆“愛心”去工作。
帶著一顆“愛心”去工作。讓學生覺得你是真心地關心他,縮短師生之間的距離。這種愛,有對學生思想形成的正確引導,更有對學生生活上實實在在的關心。
教育學生不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,這就需要足夠的耐心。在平時的工作中細心觀察,發(fā)現(xiàn)了學生的錯誤,坦誠地和他交流,學生是能夠接受的。
2、嚴格要求,措施得力。
“嚴是愛,松是害”,在對學生關心愛護的同時,也不忘對他們嚴格要求。我班制定了嚴格的班級文明公約,在班宣讀、張貼后,師生一起嚴格遵守。正因為有了這些約定。我們班從一年級開始到現(xiàn)在每個星期都被評為文明班級。我們班將繼續(xù)發(fā)揚這個優(yōu)點。
三、自身素質方面。
在工作的同時,我也不會忘提高自己的自身素質。不斷提升精神追求,增強職業(yè)道德,掌握教育規(guī)律,拓展學科知識,強化專業(yè)技能和提高教育教學水平。
1、多學習。我要抓緊點滴時間學習,學習先進的教育教學理論,學習身邊老師的寶貴經(jīng)驗,學習專業(yè)知識。要讓讀書、學習成為自己生活的一部分。
2、多反思。自我反思是提高業(yè)務素質的基本途徑。在今后的工作中,教學后要對自己的教學行為,學生的活動方式,教學目標的確定以及教學內容選擇進行反思。使自己通過教學反思才能從“經(jīng)驗型”教師轉向“科研型”教師。
3、多琢磨。繼續(xù)貫徹賞識教育,以構建良好的師生關系。通過賞識學生,使學生感受到自己的價值,從而增進師生、生生之間的感情。只有學生與學生之間相處得很融洽,老師與學生之間相處得愉快,才能更好地進行班級管理。同時還要多琢磨班級管理的辦法,努力形成積極向上的班風。同時還要在班上開展自我教育,使學生能夠自己管理自己,自己約束自己,自己教育自己,自己超越自己,從而不斷進步。
年度工作計劃格式篇十四
一、專業(yè)技能、身體素質及處突能力的培訓訓練:
每周一、三、五進行3-5公里長跑訓練,周二進行拳術訓練,周四消防技能培訓;周六周日及節(jié)假日不訓練。
每一季度進行一次(假設)突發(fā)事件的處理能力訓練;(1)廠區(qū)某處發(fā)生火災,要求隊員在x分鐘之內趕赴現(xiàn)場分工進行人員疏散、滅火、搶救傷員、119報警(模擬),疏散滅火完后保護現(xiàn)場等待公安機關勘驗。(2)廠區(qū)某處發(fā)生員工群毆(或罷工)事件,保安員急時趕赴現(xiàn)場進行(并報警)制止,防止事態(tài)進一步擴大。如有傷員要及時打120送醫(yī)。(3)廠區(qū)內舉行全廠人員會議(或其它活動),安排人員在現(xiàn)場警戒的同時,也要安排人員加強外圍巡邏,防止渾水摸魚現(xiàn)象等。
二、加強巡邏檢查力度,分別在廠區(qū)寫字樓、生產(chǎn)車間、宿舍設立幾個簽到箱;白班每兩個小時簽到一次;夜班一小時巡邏一次。要求在巡邏時發(fā)現(xiàn)的異常現(xiàn)象要及時主動向當班班(隊)長匯報處理。每個崗位要做好上班記錄和交接班記錄,班(隊)長監(jiān)督執(zhí)行。
三、加強門崗檢查登記制度,對進出的人員、貨物、車輛等手續(xù)不全的堅決不能放行;對來訪人員要禮貌詢問與接待。
四、為了在事后能夠有線可查,有據(jù)可依,建議在工廠重要點安裝監(jiān)控設備,讓犯罪嫌疑人無處遁形,也便于公安機關取證。
年度工作計劃格式篇十五
一.公司現(xiàn)有以下客戶:
沃爾瑪、天虹、新一佳、歲寶、金鵬百貨、新亞洲、信南南城百貨、盛大百貨、吉之島、茂業(yè)百貨、樂福、草埔華潤、布心樂福、萬匯隆、多比樂、人人購物、寶華(坳背、安良、松柏)!
現(xiàn)將以上客戶分為兩個組:
第一組:沃爾瑪、新一佳、金鵬百貨、信南南城、茂業(yè)百貨、萬匯隆、多比樂、人人購物、寶華(坳背、安良、松柏)!
第二組:天虹、歲寶、新亞洲、盛大百貨、吉之島、樂福、草埔華潤、布心樂福以上兩個組分別由兩個不同的責任人負責(正常補貨,陳列,促銷,合同,結算等等)。其中:__負責第二組的理貨工作,確保所有客戶不缺貨,陳列位好!__負責第一組的理貨工作,確保所有客戶不缺貨,陳列好!
考評標準:
(a)商場每斷貨一次10元/單品(責任人和理貨員分別承擔10元/單品/次)。
(b)要求所有商品的陳列位在腰部以上頭部以下的位置。如連續(xù)一周未達到以上要求,每單品每次10元。
(c)連續(xù)兩周以上,該商場經(jīng)檢查不斷貨,則獎勵相關責任人每人每商場10元。
(d)在公司現(xiàn)有條件下,能在分店商場做堆位/n架陳列促銷,每堆位每n架獎勵責任人10元。
(e)每天早上8:00,銷售部所有同事由銷售部經(jīng)理負責簽卡。每遲到一次10元,遲到三次以上,每次20元!
(f)為了加強對銷售同事的管理,提高銷售部同事工作效率,以便提高所有同事的工作業(yè)績及收入!銷售部相關責任人隨時通知相關業(yè)務人員取回當時所在商場的電腦小票,否則不予以報銷當日路費!
(g)為了加強銷售部團隊凝聚力,提高銷售部所有同事的業(yè)務水平,加強同事之間的溝通。公司要求所有銷售部同事晚上6:30須回公司交流工作心得和經(jīng)驗!
二.工作原則:
立即執(zhí)行,沒有任何借口!
三、成功法則:
a、每天進步1%??!
b、一個有學習力的人才要言進步二字!
c、寧愿做一個行業(yè)和頂尖人才(專業(yè)人才),絕不做“全面復合型人才”!志在專業(yè)!
四、工作方法:
明確目標,立即執(zhí)行,修正行動,堅持到底!
五、十二月份具體工作布置如下:
第一、十二月份第一周必須要理清寶華三家分店貨品上架補貨工作;
第二、十二月份第一周必須要理清草埔華潤、布心樂福、樂福貨品上架工作!
第三、跟蹤吉之島新品工作??!
第四、跟蹤天虹/歲寶年糕禮盒裝上市訂單!
第五、茂業(yè)百貨年糕禮盒裝新品上市工作!
第六、所有有紅酒的商場:98年紅酒,供價19元,售價19、90元、每店堆位/n架陳列!
第七、所有有年糕的商場:
年糕片/條15件送1件,每店堆位/n架陳列!
第八,樂福商場(三家店):
1、老阮系列泡菜促銷工作??!
2、”佐餐王”系列商品促銷拉動?。ǖ介T店談促銷,要求門店給予訂貨和陳列方面的支持)。
第九.天虹商場:
a、芝麻油促銷:特含稅供價7、50元,建議售價7、90元(再可以十箱送半箱)!
b、琥珀醋:門店執(zhí)行,買一支琥珀醋送一袋400ml生抽醬油!
第十.所有年糕訂貨十五件以上(含15件或其他商品進貨額在1500以上),公司可以贈送95年紅酒一支(商場員工個人),增進友誼,搞掂客情,搞活關系!
第十一、”老阮”系列產(chǎn)品在市場上全面促銷,促銷幅度不得超過20%,同時須提前四天向公司要貨!
第十二、管理訂單查詢表,及時發(fā)現(xiàn)異常客戶,解決問題!!
第十三、沃爾瑪料酒,醋,香麻油陳列訂貨工作的跟蹤落實?。?BR> 年度工作計劃格式篇十六
2)香河市場銷售計劃目標批發(fā)市場銷售7萬;新增加產(chǎn)品區(qū)域輻射市場銷售5萬;。
3)廣州、深圳市場計劃銷售目標批發(fā)市場銷售5萬;新增加產(chǎn)品區(qū)域輻射市場銷售4萬;。
4)蠡口市場計劃銷售目標批發(fā)市場銷售7萬;新增加產(chǎn)品區(qū)域輻射市場銷售5萬;。
5)新開發(fā)市場計劃:(業(yè)務人員市場劃分)。
江西市場新增加專賣店2家直營,輻射市場開發(fā)20家,銷售規(guī)模20萬;。
福建市場新增加專賣店5家,銷售規(guī)模10萬;。
江蘇、浙江市場新增加專賣店10家,銷售規(guī)模10萬;。
陜西市場新增加專賣店3家,銷售規(guī)模5萬;。
四川市場新增加專賣店3家,銷售規(guī)模5萬;。
山東市場新增加專賣店5家,銷售規(guī)模5萬;。
2、產(chǎn)品定型。
1)款式定型;組織專賣店產(chǎn)品的尺寸、材料、報價整體規(guī)范定型;。
2)油漆定型;產(chǎn)品的整體風格色板定型;。
3)標準報價;公司標準出廠價格;。
4)建議零售價格;公司終端建議銷售價格;。
3、銷售營銷策略;。
1)、專賣店模式的規(guī)范建立;。
2)、專賣店支持政策;。
3)、專賣店的獎勵機制;。
4、銷售整合培訓計劃;。
1)、新銷售模式的規(guī)范確定;。
2)、產(chǎn)品的風格介紹;。
3)、產(chǎn)品的材質介紹;。
4)、整體的裝修模式介紹;。
5)、現(xiàn)場演練;。
4、銷售部門支持;。
1)、產(chǎn)品的訂單流程系統(tǒng)梳理;。
2)、產(chǎn)品的售后服務體系;。
3)、產(chǎn)品的物流服務體系;。
5、營銷推廣方案;。
1)新品上市計劃;。
2)新店開業(yè)促銷;。
6、市場人員出差工作總動員。
年度工作計劃格式篇十七
作為銷售總監(jiān),為了我使公司的各方面的工作順利進行,特作出20__年工作計劃。
一、綜述:
作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。
二、銷售隊伍的建設:
三、銷售部門的職能:
1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;。
2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,為庫存生產(chǎn)提供科學的依據(jù);。
3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);。
4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議。
5、把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);。
6、營銷網(wǎng)絡的開拓與合理布局;。
7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;。
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;。
9、配合本系統(tǒng)內相關部門作好推廣促銷活動;。
10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發(fā)放;。
四、關于品牌:
“__”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。
五、渠道管理:
由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質和服務經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機會準備好。
六、信息管理和利用:
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。
年度工作計劃格式篇十八
全面客觀地總結過去一年的工作是制定新的一年工作計劃地第一步,目的是為了更好的做好今后的工作。您可以常登陸工作計劃網(wǎng),上面有許多關于年度工作計劃,供您選擇和借鑒。
一、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)。
二、積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)。
寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點,年度工作計劃格式。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)。
個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個領導人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
記得當時,總經(jīng)理在中高層干部的例會上問大家:“有誰了解就業(yè)部的工作”,現(xiàn)場頓時鴉雀無聲,沒有人回答。幾秒鐘后,才有位片區(qū)負責人舉起手來,然后又有一位部門負責人遲疑的舉了一下手;總經(jīng)理接著又問大家:“又有誰了解咨詢部的工作”,這一次沒有人回答;接連再問了幾個部門,還是沒有人回答?,F(xiàn)場陷入了沉默,大家都在思考:為什么企業(yè)會出現(xiàn)那么多的問題。
這時,總經(jīng)理說話了:“為什么我們的工作會出現(xiàn)那么多問題,為什么我們會抱怨其他部門,為什么我們對領導有意見………,停頓片刻”,“因為……我們的工作是無形的.,誰都不知道對方在做什么,平級之間不知道,上下級之間也不知道,領導也不知道,這樣能把工作做好嗎?能沒有問題嗎?顯然不可能。問題是必然會發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作‘化無形為有形’,如何化,工作計劃就是一種很好的工具!”。參加了這次例會的人,聽了這番話沒有不深深被觸動的。
3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅動—系統(tǒng)驅動)。
有了工作計劃,我們不需要再等主管或領導的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領導就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個人的工作效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅動的為系統(tǒng)驅動的管理模式,這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。