演講稿是一種重要的溝通工具,可以幫助演講者更好地傳達自己的觀點和理念。演講稿的結(jié)尾要有亮點和鼓舞人心的語言,留給觀眾一個深刻的印象。愿每個人都能通過演講實現(xiàn)自己的夢想和價值。
銀行員工勵志演講稿篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在現(xiàn)在的社會生活中,很多地方都會使用到演講稿,相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編給大家整理的銀行員工勵志演講稿,希望能給大家?guī)韼椭?BR> 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委、朋友們:
大家好!我是來自支行分理處的。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個鍛煉的機會。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié),有幸與各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到萬分榮幸。我發(fā)言的題目是《服務(wù)之路與愛同在》。
我非常喜歡這樣一句話:“人生需要事業(yè),沒有事業(yè)的人生是灰暗的;事業(yè)需要成功,不求成功的事業(yè)是失敗的;成功需要動力,缺少動力的成功是短暫的;動力需要精神,精神的動力是永恒的!”
是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我們走得更遠,才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩!正是基于這樣的信念,讓我激揚青春,積極向上,不斷求索;正是這樣的信念,讓我立足崗位,無私奉獻,無怨無悔!
精神如此重要,那么,這種精神到底是什么呢?我以為,這種精神就是愛。這種愛包括兩種,一是對企業(yè)和工作的熱愛,二是對客戶的關(guān)愛。我們常說“干一行,愛一行,愛一行專一行”,講的就是對企業(yè)和工作的熱愛。英國諺語說“事業(yè)是生命的鹽”,說出了“干一行”的重要性;蘇聯(lián)的高爾基說“事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做,事業(yè)可不喜歡沉悶”,說出了“愛一行”的必要性;歌德曾說“責(zé)任是源于對所做事情的熱愛”,講的就是專一行的重要性。確實,只有熱愛企業(yè),熱愛金融事業(yè),我們才會孜孜進取、上下求索;才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣,只有對客戶懷有深切的關(guān)愛,我們的神情才會不再淡漠;我們的笑容才會不再勉強;我們的語言才會不再冰冷;我們的行為才會不再機械,而客戶的心也會由此而溫暖。
正是因為對工作的熱愛,我自工作以來,一直立足崗位,盡心盡責(zé),不斷學(xué)習(xí),苦練技能,以提高工作效率。隨著知識經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競爭,未來成功的企業(yè)必是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。從這一意義上說,企業(yè)競爭的實質(zhì)是員工學(xué)習(xí)能力的競爭。因此,爭做知識型員工,最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧,是每一名員工的職責(zé),是保證企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競爭的重要保證。作為一名國際業(yè)務(wù)清算的窗口服務(wù)人員,我的工作主要是負責(zé)網(wǎng)上銀行注冊、上門收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營業(yè)部日常的客戶維護等。我深知自己崗位雖小,但責(zé)任重大。
正是因為對客戶的關(guān)愛,我熱忱滿懷,耐心體貼,并把這份關(guān)愛心化為周到細致的服務(wù)!我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作,“用心服務(wù)”是我們的承諾,“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),就要懷著一顆關(guān)愛心,一份奉獻情,切切實實的為企業(yè)著想,為顧客著想。
俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。
一個微笑的眼神,一句溫軟的問候,是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼??蛻裟軌虺伺d而來,滿意而歸,就是對我們最好的回報。正是基于這樣的理解,因此,不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等,我都熱情服務(wù),用我的熱心、細心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。
奮進的道路沒有盡頭,我們對服務(wù)的探索也沒有終點!我到公司的時間不長,但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個溫馨如家的集體里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團隊的精神與氛圍,加快了我的成長。我知道,我還年輕,有太多的東西需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),更有許多缺點和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中,我會更加虛心學(xué)習(xí),不斷完善自己,用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我行的發(fā)展添磚加瓦;用真誠的奉獻,鑄就金融事業(yè)的輝煌!
我的演講完畢,謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評委:
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛經(jīng)營,撐起誠信的藍天”。
作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道。
只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客因為不滿意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。
那么,我們怎樣才能做到真正“用心服務(wù)”呢?任何一個錯誤,都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩?!坝眯摹狈?wù)的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯事;如果你細心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個比方,如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光,那么細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠從心底里去關(guān)愛他人,幫助他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點,而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場,客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務(wù),我們對客戶的一句親切問候,一次周到的服務(wù),遠不及客戶對我們的信任和支持?!坝眯姆?wù),用愛經(jīng)營”看似簡單的八個字,其實包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。
為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準(zhǔn)時上班。在服務(wù)過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己的熱忱,展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號,使排長龍的現(xiàn)象消失了,營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛經(jīng)營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進取,不斷開拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了!謝謝。
今天,我非常的榮幸能夠作為一名----銀行的職員站在這里演講。因為----銀行是我從學(xué)校踏入社會的第一步,它給我?guī)砹巳松l(fā)展的第一個機遇,----銀行成立---年以來,歷經(jīng)風(fēng)雨,不斷的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來,我一直在前臺工作,這看似平凡的工作崗位,簡單的存錢取錢的業(yè)務(wù),其實需要很大的耐性和謹慎細心,工作時必須精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。
有一位成功的企業(yè)家說過一句簡單而有哲理的話:把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我,要盡職盡責(zé),把平凡的工作做好。我在這個平凡的工作崗位努力的工作著,熱愛自己的工作,不以物喜,不以己悲。創(chuàng)造人生的價值。不斷學(xué)習(xí),默默奉獻,熱情接待每一位顧客,認真做好領(lǐng)導(dǎo)下達的每一項工作任務(wù)。人生因工作而美麗,工作因奉獻而充實,平凡的工作塑造了我行每一個員工不平凡的工作經(jīng)歷。因此一直以來,我就為樹立了正確的價值觀,人生觀,立足本職,愛崗敬業(yè),忠于職守,追求卓越,超越自我。在工作中我要以銀行發(fā)展目標(biāo)為風(fēng)向標(biāo),以先進人物為榜樣,不斷學(xué)習(xí),積極進取,為企業(yè)貢獻自己的微薄之力。
如何看待服務(wù),如何讓自己的價值在每天反復(fù)和瑣碎當(dāng)中得到升華面對工作中的困難,我曾經(jīng)疑惑過,也曾經(jīng)氣餒過,曾經(jīng)付出過,我也曾經(jīng)跌倒過,但是我想我依舊無怨無悔,工行為我們每個人提供了夢想的平臺,“天高任鳥飛,海闊憑魚躍”。我會盡我自己百倍的努力去經(jīng)受每一次的磨難和艱辛,我相信風(fēng)雨之后總會有彩虹!我想用一名工行普通員工最質(zhì)樸的語言去表達一下我的心聲,表達我內(nèi)心的最真摯的情感。
面對這個話題我也儲存了太多太多的話語和感悟:我想要表達的也太多太多……。
我想要說:我想對廣大工作在一線的員工們表達我最真誠的敬意,是你們每天早晨佇立在三尺柜臺上用微笑迎接第一批客戶,是你們,來有迎聲,問有答聲,走有送聲,不厭其煩的為客戶解釋疑難,點零錢點破鈔,任勞任怨,一絲不茍,中午為了縮短客戶的等候時間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯,把胃餓小又撐大,又是你們,晚上送走最后一位客戶后又投入到匆忙的結(jié)帳當(dāng)中,等待款車的到來。等到剛剛舒了一口氣走出網(wǎng)點時卻見到的已是漫天的夜幕!這就是我們最基礎(chǔ)的工作,也是我們最基礎(chǔ)的服務(wù),是你們,構(gòu)建起了我們工行這個巍峨佇立的大廈!
我想要說:服務(wù)在我們心中,已不僅僅是簡簡單單的兩個字,服務(wù)的根本已經(jīng)存在于我們心中,是責(zé)任心和道德感鑄就了我們?nèi)碌姆?wù)理念,是長期的工作感情讓我們把服務(wù)兩個字升華在心中,是信任和真誠讓我們永不忘記!它體現(xiàn)在這里:我們的網(wǎng)點主任白天努力拉存款增存效益,晚上睡覺還心有所憂,夢到網(wǎng)點又增存多少的清楚數(shù)據(jù);我們的柜員白天對待面對客戶的惡意斥責(zé),笑臉相迎彬彬有禮,以德報怨,晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子里;有的放棄了與家人團聚的美好時光,有的錯過了與朋友約會的重要時刻,有的因為工作不能陪伴在病中的父母左右……有時我們會想為了一份工作我們值得這樣做嗎也許偶爾會腦海會略過一些悲觀的想法,可是第二天我們又義無反顧的投入到緊張有序的工作當(dāng)中去……這些已足已證明,我們“以行為家”以工行榮為榮、以工行恥為恥:是神圣的使命感和責(zé)任心把我們和工行的命運聯(lián)系在一起。
青春是什么呢?青春是輕盈歡快的小溪,青春是健康跳動的脈搏,青春是美好生活的依托,青春是事業(yè)成功的希望。如果你是一滴水,你是否滋潤了一方寸土?如果你是一縷陽光,你是否照亮了一份黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?不要輕看這一滴、一縷、一粒,正是這點點滴滴、絲絲縷縷、顆顆粒粒,灌溉的是良田萬頃,照亮的是錦繡中華,哺育的是新的生命,而綻放的正是青春中最美麗的花朵!
生命中最大的獎勵并不是財富的積累,而是奉獻帶來的精神上的滿足!在我們的心目中,奉獻就是抗洪英雄的奮不顧身,是抗非典醫(yī)務(wù)工作者的置生死于度外,是教師們“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”的高尚情懷;奉獻是李素麗的任勞任怨,是牛玉儒的一心為民,是任長霞的正義執(zhí)法。奉獻就是一篇篇氣勢磅礴、可歌可泣的動人詩篇!
奉獻既是一種高尚的情操,也是一種平凡的精神。既表現(xiàn)在國家和人民需要時的挺身而出,也融匯人們?nèi)粘I畹闹藶闃?,更加蘊涵了我們青年一代在本職崗位上的恪盡職守和兢兢業(yè)業(yè)。
敬業(yè)是奉獻的基礎(chǔ),樂業(yè)是奉獻的前提,勤業(yè)是奉獻的根本,而青春則是激情奉獻的絢麗舞臺!
作為年輕一代的央行行員,我感到無比的自豪,因為在我的周圍、在我們?nèi)诵邢到y(tǒng),一個個鮮活的`事例和榜樣激勵和促進著我的成長,他們敬業(yè)愛崗,開拓創(chuàng)新,無私奉獻,用自己的實際行動譜寫著一曲曲動人的青春奉獻之歌。為了報表的及時上報,他們犧牲了多少個節(jié)假日;為了調(diào)研工作的準(zhǔn)確詳實,他們白天下企業(yè)走訪,晚上挑燈夜戰(zhàn),寫出了一篇篇精彩的文章;為了國家金庫的安全,他們?nèi)找故匦l(wèi),絲毫不敢有半點的懈怠;為了新系統(tǒng)的正常運行,下班時間已過很久,依然是他們忙碌不知疲倦的身影。有人累倒在工作崗位上,有人帶病堅持工作,有人父母病重盡孝不能,有人孩子年幼無暇照顧…..正是因為有了他們無私的奉獻,才有了央行輝煌的成績,才有了央行蒸蒸日上、不斷發(fā)展!即使用盡所有的加減乘除,也算不盡他們所做的奉獻;即使吟遍所有的詩詞歌賦,也頌不完他們的敬業(yè)之歌!
朋友們,在金融事業(yè)和央行工作中,讓我們擎起“青春”的火炬,吹響“激情”的號角,高舉“奉獻”的旗幟,在金融改革大潮中,劈波斬浪,勇往直前,共創(chuàng)央行事業(yè)燦爛輝煌的明天!
謝謝大家。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同志們:
大家好!
我今天演講的題目是《勵志的青春,創(chuàng)造輝煌》。
作風(fēng)建設(shè),就是改變作風(fēng),改變對這個社會負責(zé)任的態(tài)度,是我黨開展的一次勵志教育,旨在增強當(dāng)代年輕人為人民服務(wù)的意識、提高民族凝聚力。
一個國家、一個民族是需要有凝聚力才能夠發(fā)展與生存的,一個企業(yè)也是如此。
我們金融行業(yè)是一個重要的服務(wù)型行業(yè),主要依靠服務(wù)求發(fā)展、求生存。提高服務(wù)水平是金融行業(yè)生存的根本。要提高服務(wù)水平,首先要培養(yǎng)良好的服務(wù)意識,努力塑造良好的企業(yè)精神和企業(yè)文化,并把這種意識形態(tài)用簡短的文字表達出來,讓每個人牢記在心,不斷地用這種凝聚著企業(yè)精神的文字強化大家的服務(wù)意識,牢記服務(wù)的宗旨。
所以我們要為明天的成功播種,超過那些按部就班的人。
在別人停滯不前時,繼續(xù)拼搏,終有一天會豐收。
不能因昨日的成功而滿足,因為滿足是失敗的先兆。忘卻昨日的一切,信心百倍,迎接新的太陽,相信“今天是此生最好的一天”。
銀行員工勵志演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事:
大家好!
首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我、施展才華的機會!決定參加這次競聘前,我曾度德量力,思慮再三,之所以參加個人銀行業(yè)務(wù)負責(zé)人的競聘,一方面,是對分行人事制度改革的擁護和支持,以自己的實際行動做改革的參與者與推動者。這也是作為分行的一員必須敢于接受挑戰(zhàn)、敢于接受考驗的最好體現(xiàn);另一方面,是想借次機會鍛煉自己,接受大家的檢閱與評判,爭取更好地為分行發(fā)展服務(wù)的機會。近年來,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的關(guān)心與鼓勵下,我一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學(xué)習(xí),嚴于律己,政治思想不斷成熟,工作經(jīng)驗不斷豐富,知識儲備不斷增長,感覺可以更好的為分行的發(fā)展服務(wù),希望有一個進一步施展才華的實踐平臺。
請允許我作一個簡略的自我介紹:我xxx年加入中國共產(chǎn)黨,xxxx年到支行工作,??茷樨敃I(yè),本科為計算機應(yīng)用專業(yè),從銀行的一線員工做起,其間干過柜員,支行事后計核,分行督導(dǎo)員,個人銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理,并在證券公司從業(yè)過二年,現(xiàn)在xxxxx崗位工作,至今已有xxx年。經(jīng)過慎重考慮,我決定競聘個人銀行業(yè)務(wù)負責(zé)人崗位,我的競聘報告主要分三部分:
個人銀行業(yè)務(wù)負責(zé)人崗位具體職責(zé)是:對本行個人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃、市場份額、指標(biāo)完成情況、市場客戶營銷等負責(zé);對全行個人存款、個人貸款、銀行卡、證券代理、電子銀行業(yè)務(wù)負責(zé);對城區(qū)網(wǎng)點、縣級支行的個人銀行業(yè)務(wù)的管理負責(zé);對個人客戶經(jīng)理、理財中心、個人優(yōu)質(zhì)客戶、個銀產(chǎn)品的管理負責(zé);對個人業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的培訓(xùn)、推廣、宣傳、營銷負責(zé);對整個分行個人銀行業(yè)務(wù)的管理、發(fā)展、營銷負責(zé);主管全行中高端個人客戶、個人理財業(yè)務(wù),傳統(tǒng)的儲蓄業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、個人信貸業(yè)務(wù)等;為客戶提供更貼切、更高層次個人金融服務(wù)、個人理財服務(wù),做好分行個人品牌銀行業(yè)務(wù)的市場營銷工作;關(guān)注、分析市場動態(tài)及客戶需求的變化,及時向上級管理部門反饋市場信息,提出個人品牌銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品開發(fā)建議;建立和維護客戶檔案資料庫,收集、匯編、分析客戶資料,發(fā)展和穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)個人客戶,擴大優(yōu)質(zhì)個人客戶群體,為個人客戶提供優(yōu)質(zhì)綜合服務(wù)。
對照自身情況和能力,參加個人銀行業(yè)務(wù)負責(zé)人崗位競聘,我具備以下幾個方面的優(yōu)勢:
1.具有熟悉各項個人銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢:幾年來的銀行業(yè)務(wù)崗位培訓(xùn)和在業(yè)務(wù)工作中的實踐以及我長期從事個人銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理助理工作,深知個人銀行業(yè)務(wù)在銀行工作中的地位、作用;明白做個人銀行業(yè)務(wù)負責(zé)人所必備的素質(zhì)和要求,悟出了一些做好管理工作的方法策略,在業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo),風(fēng)險制度建立,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作等方面取得了一定成績,目前基本可算該項業(yè)務(wù)的權(quán)威。
2、具有較全面的組織、協(xié)調(diào)和管理能力優(yōu)勢。具有良好的交際溝通能力和團隊合作精神。能團結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。工作思路清晰,頭緒分明。具有較強的口頭表達和文字綜合能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,踏實干事,誠實待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)掌控能力都有了很大提高,能夠勝任個人銀行業(yè)務(wù)負責(zé)人工作。
3.具有正直的`人品、良好的修養(yǎng)及優(yōu)秀的作風(fēng)。工作責(zé)任感強,勇于開拓進取。公道正派,與人為善。吃苦耐勞,率先示范。始終認為:沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。注重個人修養(yǎng),平時抓緊一切時間學(xué)習(xí),努力使自己成為一個有知識有修養(yǎng),品德高尚情操純潔的人。
4、愛崗敬業(yè),有強烈的責(zé)任感。在日常工作中,為解決個人客戶的疑難問題和遺留障礙,我經(jīng)常加班加點,不計個人得失。把客戶滿意的作為自己的最大追求。每當(dāng)有新業(yè)務(wù)推出時,我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點。在上門服務(wù)和遇見客戶詢問時做到有問必答,回答詳細,并盡力推薦他們使用適合他們的個人銀行業(yè)務(wù)。在服務(wù)的同時我注意與客戶建立良好的人際關(guān)系(尤其是大客戶),第一次上門服務(wù)時我都會留下聯(lián)系號碼以便用戶遇上問題后第一時間通知我,我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為我贏得了很多大客戶的好評。
1、假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好個人銀行業(yè)務(wù)負責(zé)人一職,提高個人銀行業(yè)務(wù)拓展工作質(zhì)效,樹立個人銀行業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是:我與個人銀行業(yè)務(wù)共發(fā)展。
2、加強學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),當(dāng)好配角。努力學(xué)習(xí)各種新知識,適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價值的參考。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不計個人得失,不當(dāng)擺設(shè)。在工作中,我會維護銀行形象,維護班子形象,講團結(jié)顧大局。拉偏套,使正勁,擺正位置,當(dāng)好主角。做到“三個服從”,即個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,群眾滿意。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,在我的競聘演說結(jié)束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!
謝謝大家!
銀行員工勵志演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
當(dāng)前,隨著工行股改大潮轟轟烈烈的推進,服務(wù)作為一個永恒的話題又被提到了一個重中之重的位置之上。我作為一線網(wǎng)點的柜員,每天的工作就是面對各種各樣的客戶,是代表工商銀行的形象的窗口,是我行服務(wù)水平的重要體現(xiàn),因此我感覺我們身上的擔(dān)子愈發(fā)沉重和艱難,在改革的轉(zhuǎn)型的重要時期,我們見證了這幾年的改革歷程,我也在經(jīng)歷了自己人生中一個重要的階段,懂得了許多,許多。
如何看待服務(wù),如何讓自己的價值在每天反復(fù)和瑣碎當(dāng)中得到升華面對工作中的困難,我曾經(jīng)疑惑過,也曾經(jīng)氣餒過,曾經(jīng)付出過,我也曾經(jīng)跌倒過,但是我想我依舊無怨無悔,工行為我們每個人提供了夢想的平臺,天高任鳥飛,海闊憑魚躍。我會盡我自己百倍的努力去經(jīng)受每一次的磨難和艱辛,我相信風(fēng)雨之后總會有彩虹!我想用一名工行普通員工最質(zhì)樸的語言去表達一下我的心聲,表達我內(nèi)心的最真摯的情感。
面對這個話題我也儲存了太多太多的話語和感悟:我想要表達的也太多太多。
我想要說:我想對廣大工作在一線的員工們表達我最真誠的敬意,是你們每天早晨佇立在三尺柜臺上用微笑迎接第一批客戶,是你們,來有迎聲,問有答聲,走有送聲,不厭其煩的為客戶解釋疑難,點零錢點破鈔,任勞任怨,一絲不茍,中午為了縮短客戶的等候時間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯,把胃餓小又撐大,又是你們,晚上送走最后一位客戶后又投入到匆忙的結(jié)帳當(dāng)中,等待款車的到來。等到剛剛舒了一口氣走出網(wǎng)點時卻見到的已是漫天的夜幕!這就是我們最基礎(chǔ)的工作,也是我們最基礎(chǔ)的服務(wù),是你們,構(gòu)建起了我們工行這個巍峨佇立的大廈!
我想要說:服務(wù)在我們心中,已不僅僅是簡簡單單的兩個字,服務(wù)的根本已經(jīng)存在于我們心中,是責(zé)任心和道德感鑄就了我們?nèi)碌姆?wù)理念,是長期的工作感情讓我們把服務(wù)兩個字升華在心中,是信任和真誠讓我們永不忘記!它體現(xiàn)在這里:我們的網(wǎng)點主任白天努力拉存款增存效益,晚上睡覺還心有所憂,夢到網(wǎng)點又增存多少的清楚數(shù)據(jù);我們的柜員白天對待面對客戶的惡意斥責(zé),笑臉相迎彬彬有禮,以德報怨,晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子里;有的放棄了與家人團聚的美好時光,有的錯過了與朋友約會的重要時刻,有的因為工作不能陪伴在病中的父母左右有時我們會想為了一份工作我們值得這樣做嗎也許偶爾會腦海會略過一些悲觀的想法,可是第二天我們又義無反顧的投入到緊張有序的工作當(dāng)中去這些已足已證明,我們以行為家以工行榮為榮、以工行恥為恥:是神圣的使命感和責(zé)任心把我們和工行的命運聯(lián)系在一起。
銀行員工勵志演講稿篇四
說到這里就不得不談?wù)勎覀冝r(nóng)村商業(yè)銀行的文明服務(wù)創(chuàng)建標(biāo)桿網(wǎng)點活動。從信用社到商業(yè)銀行,這絕不僅僅是改個名稱換塊招牌那么簡單,而是質(zhì)的轉(zhuǎn)變,需要我們將這種意識種在腦海中植入骨子里。創(chuàng)建農(nóng)商行后,我行的外部環(huán)境得到了很大的改善,然而“金玉其外”還不夠,更關(guān)鍵的是還要“金玉其中”,外部環(huán)境這一硬件上去了,文明服務(wù)這一軟件也要緊緊跟上。
第一,我們要從思想上認識到我行文明服務(wù)的必要性。首先,從我行本身發(fā)展的需要來講,如今,只要我們稍作留意就可發(fā)現(xiàn)近年各大銀行如雨后春筍般鱗次櫛比地分布在城市的各條街道,就連其他城市的農(nóng)村商業(yè)銀行也進駐揚州搶灘市場,優(yōu)勝劣汰,亙古不變,那如何在揚州這塊本就不大的金融“蛋糕”中分得一杯羹呢?我們揚州農(nóng)商行剛組建不久,有些方面和其他商業(yè)銀行相比還不夠成熟,但我們應(yīng)明白“田忌賽馬”的道理,既然業(yè)務(wù)上還暫時落后,那么服務(wù)上就應(yīng)策馬揚鞭迎頭趕超,以樹立我們的優(yōu)勢。其次,從我們員工的切身利益來談,梁啟超曾說過:“少年強則國強,少年富則國富”,然而,在這里,我要說:“農(nóng)商行強則員工強,農(nóng)商行富則員工富”。不難理解,文明服務(wù)上去了,顧客滿意了,我行的形象重新樹立了,競爭力自然也增強了。都說“金杯銀杯不如群眾的口碑”,我們的文明服務(wù)經(jīng)顧客“一傳十,十傳百”,所帶來的廣告效應(yīng)無可估量。農(nóng)商行盈利增長了,那么我們員工的口袋還能不鼓嗎?還是那句老話:“鍋里有飯碗里才能裝滿,河里有水溝渠才不會干”。所以,不可否認,文明服務(wù),勢在必行!
第二,思想的重視只是基礎(chǔ),行動的落實才是根本。我們每一位員工要從行動上將文明服務(wù)進行到底。
從表面看來,文明服務(wù)是文明用語加標(biāo)準(zhǔn)動作。在這一點上,我想我行員工都深有體會。曾經(jīng)的“正襟危坐”變成了現(xiàn)在的“站立相迎、站立相送”,讓客戶感受到了我們服務(wù)的主動性;曾經(jīng)的“面無表情”變成了現(xiàn)在的“微笑服務(wù)”,讓客戶感受到了我們的親切;曾經(jīng)的“單手接遞”變成了現(xiàn)在的“雙手接遞”,讓客戶感受到了我們的尊重;曾經(jīng)的“無聲服務(wù)或隨意舉止”變成了現(xiàn)在的“文明用語和標(biāo)準(zhǔn)動作”,讓客戶感受到了我們的專業(yè)和熱情。整個服務(wù)流程變得規(guī)范化,對我們柜員的操作設(shè)立了一個個“條條框框”,正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓”,這些規(guī)矩樹立起了我們更加專業(yè)的行業(yè)形象。
文明服務(wù)的開展也許是始于文明用語和文明動作這樣的表象,但遠不止于此。文明服務(wù)更需要的是我們真正“以客戶為中心”、“急客戶之所急,想客戶之所想”,懂得換位思考,才能贏得客戶發(fā)自內(nèi)心的肯定,這才是文明服務(wù)的精髓所在。很難用語言準(zhǔn)確概括,下面就舉例來談?wù)劙砂伞S幸淮渭睕_沖地來了一位客戶,手里拿了好幾張存單還有一張寫滿一排排數(shù)字的紙。經(jīng)了解,得知存單的主人也就是這位女客戶的父親如今正躺在醫(yī)院,生命危在旦夕,在彌留之際將存單交給家人趕緊來我們李典支行支取,并含糊地努力回憶出了一些密碼,但由于其昏迷多日,其自己也無法確定密碼是否正確,于是家人將其整理后共列出十多個。得知這一特殊情況后并仔細核對了存款人和代取人的身份證后,看著客戶心急火燎的樣子我先安撫其不安的情緒,告訴她:“別著急,慢慢來,總有解決問題的辦法的?!贝淝榫w舒緩了些后便耐心地應(yīng)客戶要求把這些密碼在每一張存單上一一試過,不過最終還是沒能找出正確密碼。要知道,如果不知道密碼,就必須存款人本人持有效身份證件來柜臺辦理相關(guān)手續(xù)才能支取,而存款人如今根本就不可能親自過來,這就變成了一個很棘手的問題。眼看客戶臉上又泛起了愁云,刻不容緩,我立即將此事報告給了會計主管,會計主管又立刻請示了方行長。方行長當(dāng)機立斷,決定特事特辦要求親自去醫(yī)院走一趟為這位生命垂危的儲戶辦理相關(guān)手續(xù),我行另一位柜員也主動請纓要求一同前往。在那一刻,在這位女客戶臉上看到了發(fā)自內(nèi)心的深深謝意和感動。到醫(yī)院順利辦理完所有手續(xù)后,這位女客戶又特地來我行表示感謝,她緊緊握著方行長的手深情的說道:“你們農(nóng)商行的服務(wù)真是沒得說??!”不需要再做過多的注解,我想這就是文明服務(wù)的精髓所在。
以上談了文明服務(wù)的重要性以及其外在體現(xiàn)和內(nèi)在要求,那么有人肯定不禁要問了:“文明服務(wù)收到的效果又有多少呢?”在此,即使我只是一名普通柜員也可以回答,我只想用事實說話:一位儲戶曾經(jīng)拿著一張存單要求銷戶取錢,但就當(dāng)我準(zhǔn)備點錢時,他突然說:“還是不取了,本來打算把這錢取出來存到農(nóng)行的,但就沖著你們這么好的服務(wù)態(tài)度,還存在你們這兒!”在那一刻,我知道所有的辛苦都沒有白費,我們的文明服務(wù),顧客看在眼里,也會記在心里。也許我們不能要求我們竭誠的優(yōu)質(zhì)服務(wù)都能取得立竿見影的效果,但我相信在潛移默化中定能吸引更多的客戶,為年輕的農(nóng)商行事業(yè)添磚加瓦。
印度詩人泰戈爾說:“果實的事業(yè)是甜蜜的,花的事業(yè)是美麗的,讓我們做葉的事業(yè)吧,葉是殷勤低垂的綠蔭!”也許對于農(nóng)商行來說我們只是那一片片殷勤低垂的綠葉,但即便如此,我們也要奉獻出自己的光與熱。我們所能做的便是竭力做好服務(wù),做好文明服務(wù),用微笑解怨氣,用溫暖化堅冰,用真誠換人心。只要再加上你的、我的,我們農(nóng)商行所有員工的力量,星星之火,也必成燎原之勢。在不久的將來,我相信通過我們所有人的努力,客戶會給我們行貼上這樣的品牌標(biāo)簽——揚州農(nóng)村商業(yè)銀行,會微笑的銀行,最貼心的銀行!
銀行員工勵志演講稿篇五
人的青春是美麗而短暫的,作為一位新時代的金融工作者,我一直都在深思:應(yīng)該怎樣讓我們的青春度過的無悔無怨?入行xx年以來,憑著對工商銀行事業(yè)的滿腔熱忱、執(zhí)著追求,我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、敬業(yè)愛崗,10幾年如一日在平凡的崗位上努力和勤奮地做得不平凡。
從xx年入行,我一直在小欖支行營業(yè)部從事對公會計結(jié)算工作,先后在前臺接柜記賬、電子聯(lián)行、大同城票據(jù)交換、主機房管理、國際業(yè)務(wù)等崗位工作。為了練就一手過硬的基本技能,我反復(fù)強記會計交易碼、練習(xí)翻打傳票;為了加強理論知識的學(xué)習(xí),我自學(xué)了《支付結(jié)算辦法》、《會計結(jié)算制度匯編》、《票據(jù)法》等相關(guān)會計結(jié)算書籍,還認真學(xué)習(xí)國家最新的金融工作方針政策、我行的相關(guān)規(guī)章制度;嫻熟的技能和扎實的理論知識,讓我工作起來得心應(yīng)手,為我支行20xx多個單位結(jié)算戶提供快速、準(zhǔn)確的服務(wù);多個崗位的工作使我積累了豐富經(jīng)驗,我成為了對公會計結(jié)算業(yè)務(wù)的骨干和典范。
作為一個會計工作者,除了快速準(zhǔn)確進行賬務(wù)處理以外,我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),真誠、周到的服務(wù)使我跟客戶建立了良好的關(guān)系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題,功夫不負苦心人,今年我成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶,電話銀行30戶,待發(fā)工資10戶,待發(fā)工資戶月交易量上1000萬,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務(wù)收入。
自改革開放以來,全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺及外國投資者,敏銳的視覺和積極的思考,讓我認識到大量的新企業(yè)將要誕生,如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動我行存款和結(jié)算量?為此我出謀獻策,向領(lǐng)導(dǎo)提建議,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有的放肆的展開了外勤攻關(guān),組織了銀企聯(lián)歡會,向企業(yè)介紹我行結(jié)算、資金等優(yōu)勢,這系列的工作沒有白做,如雨后春筍般成立的企業(yè)一個個來到了我行開戶。
為穩(wěn)住客戶,穩(wěn)住存款,支行采取了客戶定人跟進服務(wù)制,考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗和較寬的人際關(guān)系,支行領(lǐng)導(dǎo)把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業(yè)部的系統(tǒng)大戶,我每天堅持對其業(yè)務(wù)需求及資金流向的跟進,為其提供了一對一的貼身化服務(wù),不但穩(wěn)住了存款,還保持了良好合作關(guān)系,為我行的一些本地業(yè)務(wù)拓展提供了便利和優(yōu)勢。
現(xiàn)在我從事會計報表編制崗,在今年賬務(wù)上收之后,工作量明顯的加大,每天超過7點下班是家常便飯,每月的1號都要加班做報表,每年的“元旦“、”五一“、”國慶“,是大部分人的三個法定的節(jié)假日,是人們親人團聚、情人團圓、共享天倫的日子,而在這黃金周的第一天,我依然堅守崗位,認真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“,也從沒享受到加班待遇,但是我沒有任何一句怨言,因為這就是我的工作,我深知我所負責(zé)的報表的準(zhǔn)確性和紀(jì)實性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營效益的統(tǒng)計,我考慮的是如何及時、準(zhǔn)確地完成報表,為領(lǐng)導(dǎo)和上級部門決策提供會計信息。
從年僅18歲入行到現(xiàn)在,我一直把工行當(dāng)我家,我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數(shù)次在心底深情的說:工行,我愛你,我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻我的青春和熱血!
銀行員工勵志演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委,同事們:
我是來自準(zhǔn)旗支行的選手,我叫***,很高興能夠參加這次演講比賽,我演講的題目是微笑點亮服務(wù)!
微笑,是一股清新的風(fēng),驅(qū)散夏日里無奈的煩躁;微笑,是一縷和煦的陽光,為在寒冷中煎熬的人們帶來力量和勇氣;微笑,是新春原野上的芳草,袒露著鮮活和蓬勃;微笑,是金秋時節(jié)熟透了的谷果,展示著芳香和甘甜。微笑,是灑向人間的愛意,,向世界吐露芬芳的真誠。你的笑靨雖不能傾國傾城,但只要是發(fā)自肺腑,平常而又自然,也足以使人感到無限的愜意和溫馨。長得不美,笑得也不好看,這無關(guān)緊要,要緊的是,你是否真心誠意的展靨一笑,送給每一位來到你柜臺前熟悉的抑或是陌生的客戶。微笑服務(wù),這不僅是我們農(nóng)行柜員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),更應(yīng)該是深入到我們內(nèi)心的一種習(xí)慣,因為,在這個服務(wù)差異化和同質(zhì)化并存的社會,發(fā)自內(nèi)心的微笑是為客戶提供各種不同的服務(wù)并使客戶真心接受你的服務(wù)的前提,這也是有效保留客戶并增加客戶的最佳途徑。
身為一名農(nóng)行柜員,我們應(yīng)該深知自己身上的`責(zé)任,柜員是展示農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點形象的窗口,是維系客戶關(guān)系的平臺,試想如果我們的客戶每天來到營業(yè)網(wǎng)點,面對的都是柜員冷冰冰的面孔,那么誰還想來農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)呢,我們的窗口勢必會蒙上一層陰影,客戶關(guān)系也難以維系,所以微笑服務(wù)是我們農(nóng)行所提倡的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的基礎(chǔ),這也是我,作為一名普通的柜員所應(yīng)身體力行的。
從兩年前,大學(xué)畢業(yè)來到農(nóng)行,我就被分配到了這個最平凡也最不平凡的崗位,我熱愛這份工作,更熱愛這個崗位,因為它告訴了我誰是最可愛的人,它教會了我該如何幫助別人,它給予了我每天接觸許許多多不同客戶的機會,它更讓我明白了一個人,什么都可以吝嗇,但千萬不可吝嗇你的微笑。記得有一次,那是我剛到對公柜臺不久,一位樣子兇巴巴的顧客,氣呼呼的走向我的柜臺,我起身雙手放在衣襟前,一邊送給他一個超級標(biāo)準(zhǔn)的微笑一邊說:“您好先生,歡迎光臨,請問您要辦理什么業(yè)務(wù)?”他從上衣口袋里掏出一張支票,沒好氣的丟進取款槽里,說“給我取出來”,我并沒有太在意他對于我如此熱情微笑所給予的態(tài)度,我又笑著說:“先生,請您出示一下您的身份證!”他的眼睛突然一瞪,很生氣的說:“用什么身份證啊,我以前取從來不用身份證,怎么輪到你就這么麻煩,你快點給我取,我還有事呢!”我心想這是基本規(guī)定,我就又說:“不好意思,這是我們的規(guī)定,現(xiàn)金支票必須本人持身份證支取!請您出示一下身份證好么”,他不由分說的發(fā)起火來,我想我也不能任他發(fā)火什么也不解釋啊,所以我仍保持著微笑對他說,“先生您稍安勿躁,我們這也是為了您的資金安全著想不是么,如果有人持著這張支票來冒領(lǐng)您的錢,我們該如何防范與鑒別呢,如果我現(xiàn)在隨便就給您支取了,那不僅是我對自己工作的不負責(zé)任,更是對您的不負責(zé)任,您把錢存在銀行,我們就有義務(wù)保證它的安全不是么?”他一眼,掉頭就走了。我其實當(dāng)時很生氣,也很懊惱自己還在心平氣和的給他解釋,他卻理都沒有理我。過了一會,那個人又來了,這次他沒有上次那么兇巴巴的了,把身份證和支票一起遞給了我,并且說,小姑娘,剛剛很抱歉,因為我自己心情的原因所以我說沒關(guān)系的,并且很快辦理好業(yè)務(wù),把錢和身份證一起遞給了他。他沖我笑了笑,并說了聲謝謝就走了。再后來,我會經(jīng)??匆娝谖业墓衽_前等候,客戶多的時候,他也不會像其他人一樣催我快點給他辦,他說我的微笑告訴他,我很認真負責(zé),他從我的微笑中看出了真誠,他放心將錢存在這,慢慢的他成了我窗口的老客戶。這雖然是一件小事,但足以證明了微笑的魅力,像這樣的事情很多很多,每天微笑服務(wù),換來的是客戶越來越多的笑容,他們越來越禮貌,越來越和藹,會親切的叫我小李,所以微笑服務(wù),不僅能夠拉近與客戶的距離,消除芥蒂,讓客戶滿意更能讓我們的服務(wù)得到認可!
其實,微笑就好像是一筆價值連城的財富,但又不同于祖?zhèn)鬟z產(chǎn),不會花一點少一點;微笑,是一座情感溝通的虹橋,跨越時空障礙,使天塹變?yōu)樘雇?,但又不同于語言和別的風(fēng)俗,無論男女老幼,任何民族任何膚色任何文化層次,都能心領(lǐng)神會,在此達成一致的認同。所以,讓我們用微笑感動客戶,用微笑服務(wù)客戶,用微笑維系客戶;在市場經(jīng)濟激烈競爭的環(huán)境中,在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢下,做為我們今天的農(nóng)行人,只有真正把“微笑”作為競爭和企業(yè)自下而上發(fā)展不可或缺的手段,才能為我們的服務(wù)提供永不衰竭的力量源泉。
最后,讓我們用微笑點亮服務(wù),我相信,我們農(nóng)行人是最棒的!謝謝大家!我的演講完畢。
銀行員工勵志演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:
大家好!今天我代表xx工行演講的題目就是《在平凡的崗位上鑄就金融事業(yè)的輝煌》。不錯,同外界繽紛的天地相比,我所從事的工作好像覺得總有統(tǒng)計不完的數(shù)據(jù),理不完的帳,一天的工作千篇一律,周而復(fù)始,實在乏味。歲時的我也曾經(jīng)困惑,這樣的工作這么瑣碎,怎么能實現(xiàn)心中遠大的理想和抱負呢?當(dāng)看到周圍的老同志默默無聞的工作,兢兢業(yè)業(yè),我理解了。
給你一張足夠大的紙,你所要做的是重復(fù)這樣的動作對折,不停地對折。當(dāng)你把這張紙對折了次的時候,所達到的厚度不是一個冰箱那么厚或者兩層樓那么厚,也不是延吉市到紐約的距離這個厚度接近于地球到太陽之間的距離。沒錯,就是這樣簡簡單單的動作,是不是讓你感覺好似一個奇跡?為什么看是毫無分別的重復(fù),會有這樣驚人的結(jié)果呢?換句話說,這種貌似突然的成功,根基何在?折紙,不是為了一遍遍的重復(fù),而是要達到從太陽到地球之間距離般的厚度。腳踏實地不僅僅是為了一步步地前進,而是不斷地實現(xiàn)目標(biāo),進一步創(chuàng)造目標(biāo)。
我不認為我們的工作只是“收收放放,點鈔記賬”,只要我們專研業(yè)務(wù),敬業(yè)愛崗。我們的收收放放就會保證資金這個國民經(jīng)濟運行血液的暢通,我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,奏出新時代的樂章。當(dāng)我們完成每一次存取款業(yè)務(wù),點清堆得像小山似的鈔票時,不正體現(xiàn)著我們的價值,不正是偉大事業(yè)的基礎(chǔ)嗎!如果每一個金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學(xué)習(xí),刻苦專研,那么我們將用勤勞和智慧擔(dān)負起金融穩(wěn)定發(fā)展,全面建設(shè)小康社會的重任,構(gòu)筑起抵御金融風(fēng)險的萬里長城!
剛步入銀行儲蓄工作,我看到儲蓄所的業(yè)務(wù)比較繁忙致使儲戶經(jīng)常排長隊的情景,我感到身上的擔(dān)子不輕,我暗下決心要盡快地學(xué)好業(yè)務(wù),掌握快捷、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)水平。于是我白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則練習(xí)點鈔。時間一長,與朋友的接觸就相對少了,朋友對我說:“你活得的真夠累的”我一笑,心里提醒自己,這是我的業(yè)務(wù),我要做得更好??嗑毘龀煽?,一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到儲蓄所存款,我專心迅速整理清點打捆,很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了顧客,顧客連聲稱贊。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了工行。這件事讓我信心倍增,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的勁頭更足了。
業(yè)務(wù)的純熟讓我擔(dān)起了更大的責(zé)任,年我調(diào)到會計科任出納員。業(yè)務(wù)量明顯增多,我對自身的業(yè)務(wù)要求也更加嚴格了。除了上班時間練習(xí)點鈔,每天回到家里對著鏡子練習(xí),仔細觀察自己點鈔的動作規(guī)范和幅度大小,還要自己設(shè)時間限制闖關(guān)。眼看著一次次的突破,我心中充滿了自豪感,愛人和孩子也為我高興為我加油鼓勁。年我參加全市金融系統(tǒng)業(yè)務(wù)比賽奪得點鈔單紙單張第一名,多紙多張第一名,扇面點鈔第五名,挑假幣第三名,全能第一名,為我們工行奪得團體第一名立下頭功。
xx年,我被州工行選拔參加全省工行系統(tǒng)業(yè)務(wù)競賽。我清楚,參加全省的比賽,不僅僅。
是個人的成敗,也不僅僅是各地區(qū)與各地區(qū)之間的競技,而是我們延邊州工行系統(tǒng)綜合素質(zhì)的集中反映,更是一次代表我們延邊州工行系統(tǒng)在全省同行面前的風(fēng)采表演。我暗下決心,許勝不許敗,不能辜負同志們對我的期望。半個月的近乎殘酷的集訓(xùn),我拋家離子,苦練點鈔,手指磨破了,貼上創(chuàng)可貼繼續(xù)練,磨出了繭子,用水搓搓接著練。決賽了,我沉著應(yīng)戰(zhàn),保持平常心,以分鐘整點把的成績摘取了全省工行業(yè)務(wù)競賽“點鈔單紙單張項目”第一名。那一刻我真正體會了作為一個工行人的自豪。
幾年來面對自己取得的一點成績面對領(lǐng)導(dǎo)同志們的表揚和鼓勵面對一張張獎狀和證書。
我沒有滿足更沒有停止前進的腳步。學(xué)如逆水行舟不進則退,在這個充滿挑戰(zhàn)、充滿競爭的學(xué)習(xí)型社會里就是優(yōu)勝劣汰。成績只能說明過去,并不代表將來。我沒有理由沾沾自喜,也沒有時間原地休息,因為新一輪的挑戰(zhàn)已經(jīng)來臨,我喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
銀行員工勵志演講稿篇八
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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、青年朋友們:
我叫××,今天,我演講的題目是“愛國、愛行、愛崗,奏響青春樂章”。我國近代學(xué)者梁啟超先生曾在《少年中國說》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發(fā)向上:“少年智則國智,少年富則國富,少年強則國強”。梁啟超先生說得是國家的未來靠青年一代,而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,建設(shè)銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。面對經(jīng)濟全球化和金融國際化的新形勢,總行黨委審時度勢、及時推出了人事激勵與約束機制改革。
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自我價值、建功成才、有所作為提供了最佳的機遇,給我們搭建了一個施展才能的大舞臺。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個舞臺上唱好戲,續(xù)寫人生的新篇章,如何實現(xiàn)人生理想愛國愛企愛崗奮斗目標(biāo),如何實現(xiàn)個人價值與建行價值最大化的有機統(tǒng)一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對我們青年人是一項考驗,我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己,才能提高自己、發(fā)展自己。
這需要我們有志存高遠、寧靜淡泊的心境,需要有不斷進取、勇1于競爭的干勁,需要有與時俱進、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。有人說,19世紀(jì)是英國人的世紀(jì),20世紀(jì)是美國人的世紀(jì),而21世紀(jì),就是我們中國人的世紀(jì),“遠去足音凝重,再創(chuàng)輝煌更愛崗敬業(yè)奉獻青春心!”中國建設(shè)銀行經(jīng)過近年來一系列的改革,也邁出了向國際標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代商業(yè)銀行靠近的步伐。但我們不要忘記,我們建行仍有許許多多地方有待完善和發(fā)展,要想國家富強,建行事業(yè)興旺,就必須繼續(xù)努力;而希望,就寄予在我們這一代年青人的身上。
我想作為一名建行的青年只有對事業(yè)孜孜不倦地追求,對工作全身愛崗敬業(yè)獻青春的投入,才能適應(yīng)改革,推動改革。首先要做到熱愛崗位,珍愛自己的事業(yè),珍惜自己的工作;其次要樹立堅定的信心,具有面對任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo);最后是要有實力,通過不斷的學(xué)愛崗敬業(yè)和實踐,提高自身的素質(zhì),掌握有用的本領(lǐng),才能將“愛國”熱情化為“愛行、愛崗”的巨大動力,把人生的思想支點放在“愛國、愛行、愛崗”這個信念之上,積極愛崗敬業(yè)演講稿身于建設(shè)銀行改革與發(fā)展的大潮中去,大膽開拓,勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛崗敬業(yè)華!青年朋友們,行長曾經(jīng)說過:“建設(shè)銀行的改革需要青年,建愛崗敬業(yè)演講銀行新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)離不開青年,希望寄托在青教師愛崗敬業(yè)人身上,青年興則建行興,青年強則愛崗敬業(yè)的稿行強,青年有希望,奏響銀行未來的發(fā)展就有希望”。讓我們抓住改革的機遇,不負張恩照行長寄予我們的殷切希望,行動起來,讓改革見證我們的青春,讓我們用知識加汗水,去順應(yīng)新改革、擁抱2新希望,迎接新挑戰(zhàn),讓青春在改革中飛揚!
謝謝大家!
xxxx年的秋天,在經(jīng)歷了一夏天的嚴格選拔和耐心等待之后,我懷著激動而喜悅的心情,接到了中國工商銀行的通知書。從報道的第一天起,我下定決心,既然選擇了這份職業(yè),就要將自己的青春、理想、信念毫無保留的奉獻給這個莊嚴的選擇。
作為一名普通的前臺柜員,在平凡而緊張的工作崗位上,盡管有時不免煩躁、平淡、矛盾、失落;但更多的是充實、興奮、快樂、滿足。我認真的完成每一件業(yè)務(wù),這一件件業(yè)務(wù)堆積成我的一天,這一天天讓我更加了解到這三尺柜臺賦予我們的使命。柜臺,是工商銀行展現(xiàn)給世人的窗口,這里是直面客戶的溝通的橋梁,這里是展現(xiàn)我們工行優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的地方。
我對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最深刻的理解,卻源自于一筆錯誤。粗心的我,遺漏了一位客戶的簽名,當(dāng)發(fā)現(xiàn)時,已經(jīng)是一天營業(yè)結(jié)束的時候了。北方深冬的六點,早已華燈初上。當(dāng)那位客戶阿姨冒著寒風(fēng)出現(xiàn)在銀行門口,要幫我補簽名時,我的眼淚一瞬間奪眶而出。這淚水,包含著對客戶的濃濃歉意,包含著對工作深深地愧疚,還包含著自己對做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的堅定決心!
后來,因錯生緣,我與這位客戶建立了工作上聯(lián)系。理財?shù)狡跁r,我會及時提醒她,幫她規(guī)劃好理財時間,做好她的理財顧問。每當(dāng)這位阿姨打電話說,xx啊,最近有沒有什么收益好點的產(chǎn)品嗎?我都會3第一時間幫她查詢,熱心的給她回復(fù)介紹。今年春節(jié)時,她回復(fù)了我一條祝福的短信:“春節(jié)快樂,也祝你工作順利!”
金融業(yè)出售的是服務(wù),而優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是我們的“立行之本”。用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,讓客戶認可和信賴的同時,工商銀行也在金融產(chǎn)品和金融服務(wù)上不斷的推陳出新。意識到網(wǎng)絡(luò)帶給人們的便利和改變,工商銀行也借助騰訊、新浪官方微博的力量,更好的、第一時間與客戶溝通,介紹我們的新型產(chǎn)品。中國工商銀行電子銀行的官方微博更是有了近190萬的關(guān)注率,定期在上面發(fā)布優(yōu)惠快訊、金融產(chǎn)品、財經(jīng)熱點,分享服務(wù)中的心語。江蘇省分行、青島市分行也紛紛建立了微博平臺,介紹我行貴金屬投資工具,實時發(fā)布信用卡優(yōu)惠,原油期貨價格變動等信息。
這樣創(chuàng)新化的服務(wù),使得我們工商銀行走在時代的前沿。我們的資訊服務(wù)也從原來點到點的單線傳播,發(fā)展到了點到面的輻射式傳播。創(chuàng)新服務(wù)讓更多客戶的個性化需要得到了滿足,提供了解各類增值服務(wù)的平臺,幫助客戶實現(xiàn)財富增值、事業(yè)成就和人生成長。
著名經(jīng)濟學(xué)家林毅夫曾經(jīng)說過,“滿意度是今天的市場,忠誠是永恒的市場?!蔽覀儼芽蛻粜枨笞鳛閭€人工作目標(biāo),用真誠的態(tài)度讓4客戶滿意,不斷創(chuàng)新服務(wù)水平,確保銀行在激烈的競爭中立于不敗之地。作為現(xiàn)金柜員,透過服務(wù)窗口,我也會踏踏實實的做好每一件小事,找準(zhǔn)位置,明確方向,力爭把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和踏實的作風(fēng)變成我更高的標(biāo)志,我相信我會緊跟著工商銀行的腳步一同進步,我的青春也一定會在這里閃亮!
大家下午好!
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個相互交流的平臺。我呢,到企業(yè)已經(jīng)一年有余,今日就借助這個機遇來談點自己在這一年中的認識和感想:
說真的,從學(xué)校剛出來到企業(yè)以后,我覺得自己就像是久旱逢雨。
的禾苗,嗷嗷待哺的牛犢。這一年在企業(yè)里我學(xué)到了不少在學(xué)校學(xué)不到的東西,但是,我不能滿足于這一點點的成就而止步不前。那對于我們青年職工到底該怎么樣做,才能在職場生涯中走的更好,更穩(wěn)呢?我想,我們至少要做好以下幾個地方:
1、要有出眾的學(xué)習(xí)。
2、做一個勤奮、堅韌的員工。蜘蛛不會飛翔,當(dāng)它能夠把網(wǎng)結(jié)5在空中。它是勤奮、敏感、沉默而堅韌的昆蟲,它的網(wǎng)結(jié)的精巧而規(guī)矩,八卦形的張開,仿佛得到了神助。這樣的成績,讓我們不得不想到那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者,于是,我們就記住了,蜘蛛不會飛翔,但它照樣把網(wǎng)結(jié)在空中。奇跡就是執(zhí)著者造成的。
3、要有很強的凝聚力。一個優(yōu)秀的企業(yè),一定要有一支和-諧的團隊,要想打造一個和-諧的團隊,就必須擁有一個充滿凝聚力的員工隊伍。如果我們可以成為一名充滿團隊合作精神的員工,那么,我們就會很輕松地融入到一個集體當(dāng)中,進而也會成為一名優(yōu)秀的員工。
4、要嚴格規(guī)定自己的執(zhí)行力,要有很強的戰(zhàn)斗力,要有把事情做好的豪氣。
4.銀行員工座談會優(yōu)秀發(fā)言稿。
銀行員工勵志演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同事們:
大家早上好!今天我演講的題目是“崇高與渺小”,聯(lián)系到我們銀行業(yè)的實際,我認為崇高就是遵規(guī)章,講誠信,一切以客戶為中心,進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,豐富服務(wù)內(nèi)涵,提高客戶滿意度,努力營造溫馨雅致,大方得體的服務(wù)氛圍。“遵規(guī)章”就是遵守國家法律法規(guī),會計準(zhǔn)則,內(nèi)控制度;說到“講誠信”,信者,言之實也!“講誠信”就是恪守在我們平時工作中說實話,辦實事,我們怎樣自己自覺帶頭講究誠信,在金融系統(tǒng)內(nèi)形成一種講誠信的氛圍,以贏得社會的信賴,促進業(yè)務(wù)的發(fā)展呢?這次去太原參加省分行組織的金融理財規(guī)劃師培訓(xùn)班,有幸與王紅梅同志在一組學(xué)習(xí),王紅梅同志那種勤奮好學(xué),孜孜不倦的學(xué)習(xí)態(tài)度,深深地影響著我,王紅梅同志所帶領(lǐng)的紅梅理財中心,能夠成為全省乃至全國建行系統(tǒng)的一面旗織,主要得益于王紅梅同志能夠嚴格遵守我行的各項規(guī)章制度,在防范風(fēng)險的前提下,不斷開拓新的客戶群體,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì),高效的專業(yè)金融理財服務(wù)為我們樹立了良好的榜樣。
銀行是為社會提供金融產(chǎn)品的行業(yè),其宗旨是服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量是銀行的根本任務(wù),也是廣大人民群眾的強烈愿望。我們銀行干部員工首先要更新觀念,開闊視野,突破陳舊落后的服務(wù)思維。銀行要按照市場經(jīng)濟要求,遵守市場法律法規(guī),強化服務(wù)手段,提高服務(wù)檔次;其次要樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,以滿足客戶需求為目標(biāo),協(xié)調(diào)、調(diào)動各方面資源,構(gòu)建以客戶為中心的大服務(wù)體系;再次是重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)的軟、硬件建設(shè);努力推行“無障礙”服務(wù),“超值服務(wù)”等,努力把建設(shè)銀行打造成“服務(wù)一流,效率至上”的精品銀行。
金融業(yè)是個高風(fēng)險的行業(yè),而我們行業(yè)經(jīng)營成果是通過會計報表和其他會計資料反映出來的。如果會計資料失真,將無法真實準(zhǔn)確反映企業(yè)經(jīng)營狀況,使領(lǐng)導(dǎo)者無法正確決策,最終將導(dǎo)致經(jīng)營風(fēng)險,嚴重干擾正常的社會經(jīng)濟秩序,損害國家和社會公眾利益。如呂梁行的張佩川,無視會計管理規(guī)章制度,法制觀念淡薄,忽視了人生觀,價值觀,世界觀的教育和改造,在金錢的誘惑下,滋長了投機心理,冒險心理,僥幸心理,甚至以身試法,給我行的經(jīng)濟和聲譽造成了極其惡劣的影響。
張佩川的事件給我們敲響了警鐘,在以后的工作中我們首先必須遵守國家法律和會計法規(guī),樹立“內(nèi)控為先”的風(fēng)險防范意識,加強對員工的職業(yè)道德和警示教育。其次,加強會計人員的培訓(xùn),學(xué)習(xí)有關(guān)會計法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,提高職業(yè)道德修養(yǎng)。再次,加強監(jiān)督管理,嚴懲違法違規(guī)行為,建立嚴格的風(fēng)險防范體系。追求進步、完善道德,是社會發(fā)展的主流。讓我們一起深刻思考該選擇和保持什么樣的人生觀吧。不同的人生觀將會把人引向不同的境界:我們?nèi)绻灰陨菩《粸?,就能一點一滴塑造出完美的心靈和品格;我們?nèi)绻詯盒《鵀橹?,最終一步一步滑向邪惡的深淵。在兩種人生觀的拔河賽中,我相信在座的每一位都會站到正確的位置加油使勁。建設(shè)銀行能夠成功上市并且在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,很大程度上源于一系列新政策的出臺。決策者能夠高瞻遠矚,抓住市場動向,不失時機地制訂新的政策,讓建設(shè)銀行的業(yè)務(wù)有了突飛猛進的發(fā)展。一個敢于打破陳舊觀念、探求發(fā)展的銀行、具有生命力的銀行、具有創(chuàng)造力的銀行、更具有競爭力的銀行,沒有規(guī)矩不成方圓,建設(shè)銀行的決策者在大力發(fā)展新業(yè)務(wù)、開發(fā)新產(chǎn)品的同時,更不忘風(fēng)險無時不在的行業(yè)特點,制訂相應(yīng)的政策防范風(fēng)險,只有這樣,建行的事業(yè)才能持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。
我相信,在市分行黨委的正確指導(dǎo)下,有支行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有我行各位同事的齊心協(xié)力,有我本人傾心盡力的工作,我們行一定能增創(chuàng)佳績,再上新臺階,實現(xiàn)網(wǎng)點業(yè)務(wù)總量、經(jīng)營效益和服務(wù)質(zhì)量的全面提升!
銀行員工勵志演講稿篇十
20xx年6月的最后一天,剛離開大學(xué)校門的我?guī)е啻旱募で?帶著對未來的憧憬走進了郵政儲蓄銀行常熟市支行,開始了實習(xí)生活。在這里我成功實現(xiàn)了由學(xué)生族到上班族角色的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了從懵懂學(xué)生到達職場人的心智成長。在與騰飛的郵儲銀行一起成長的歷程中,最讓我感動難忘的還是那些感動我、激勵我、培育我的前輩和同事。從一名懵懂的校園學(xué)生到職場社會人,我的世界觀更得到了一定成長,工作上主動而不盲動,融合而不迎合,永不固步自封,永遠追求成長進步。正如一位哲人所說的:青年不一定非要成功,只要有追求;不一定非要成熟,只要肯學(xué)習(xí);不一定非要沉穩(wěn),只要善總結(jié)。
企業(yè)的飛速發(fā)展,員工們兢兢業(yè)業(yè),無時無刻在促使我快速成長。我來單位的這一年來,有很多精彩瞬間值得回味,有很多寶貴記憶值得珍藏。這一年來,既有“人生有涯知無涯,精誠不懈求真諦”的勤奮,也有“青發(fā)邊上白絲縷,衣帶漸寬何所懼”的執(zhí)著;有“雙手掘開幸福泉,暢飲甘霖笑春風(fēng)”的喜悅,也有“仗劍擊水三千尺,萬里江山筆下生”的灑脫。
“能吃苦方為志士,肯吃虧不為癡人”。作為郵儲銀行的一員,我們苦的滋味勝過于咖啡,癡的程度不亞于一個孕育孩子的母親。多少歡喜的日子,我們舒展疲憊,品味著收獲的甜蜜,笑了一回又一回。這一刻,我們深深體會到奉獻的價值、追求的快樂,也深深地感受到來自同事們的信任和支持、關(guān)心與呵護。為此,我們興奮、自豪,同時更加地珍惜和熱愛我們的郵儲事業(yè)。
作為一名郵儲員工,我是幸運的。因為有著重視、關(guān)心我們綜合素質(zhì)提高的企業(yè);有著傳我經(jīng)驗、助我成長的同事;有著彼此相攜、同舟共濟的和諧氛圍。
“與企業(yè)共發(fā)展”是我們每一位員工實現(xiàn)理想和價值的必經(jīng)之路。身為郵儲人,我感到莫大的驕傲和自豪;作為一名郵儲職工,能在這個平凡的崗位上為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻自己的青春,我更是感到光榮和幸運。
“與企業(yè)共發(fā)展”決不能只靠一句空話。如果我們能把個人的理想和企業(yè)的發(fā)展相融合,那么我們將可以實現(xiàn)企業(yè)興旺與個人價值的“雙贏”。企業(yè)明天的輝煌,在于我們今天扎實的努力;在于我們每個人身上的責(zé)任感和使命感;在于我們愛崗敬業(yè),以企業(yè)為奮斗的樂園,成長成才,建功立業(yè)。
郵儲銀行從xx年成立到現(xiàn)在已經(jīng)六個多年頭。六年來,郵儲銀行帶著一絲稚嫩走進復(fù)雜萬變的金融業(yè),面對競爭激烈、瞬息萬變的市場,還有銀行業(yè)所必須面對的各種風(fēng)險,逐漸走向成熟。全行職工團結(jié)奮進、努力拼搏,真誠的為每一個客戶服務(wù)。目前,郵儲銀行網(wǎng)點遍布全國,郵政儲蓄全國聯(lián)網(wǎng),業(yè)務(wù)種類齊全。各項存款持續(xù)上升、資金實力不斷壯大、支農(nóng)貸款逐年增加、金融服務(wù)手段大大增強,為我國“三農(nóng)”經(jīng)濟的持續(xù)、健康發(fā)展注入了資金活力,尤其是近兩年的改革與發(fā)展,郵儲銀行已經(jīng)成為農(nóng)村金融的主力軍和聯(lián)系農(nóng)民群眾的金融紐帶,在支持農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著舉足輕重的作用。六年間,郵儲銀行經(jīng)歷了從無到有,由小到大,逐步發(fā)展壯大的漸進過程。走過六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,郵儲銀行脫胎換骨,迎來了嶄新的發(fā)展契機。百年郵政賦予生命,金融改革成就夢想。用綠卡走遍全球,用真誠贏回世界。華麗轉(zhuǎn)身輕裝上陣,積蓄力量展翅飛翔。中國郵政儲蓄銀行將繼續(xù)依托郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,按照公司治理架構(gòu)和商業(yè)銀行管理要求,不斷豐富業(yè)務(wù)品種,不斷拓寬營銷渠道,不斷完善服務(wù)功能,為廣大群眾提供更全面、更便捷的基礎(chǔ)金融服務(wù),打造成為一家資本充足、內(nèi)控嚴密、營運安全、功能齊全、競爭力強的現(xiàn)代銀行。身為郵儲人,我感到莫大的驕傲和自豪。但同時也懂得自己肩負的責(zé)任。奮斗和理想是我們郵儲人終生無悔的追求,奉獻和坦蕩是我們郵儲人人格力量的象征。讓我們揚起生命的帆,踏上追求的船,用睿智的思想,宏深的智慧,豐富的情感,崇高的道德,濃烈的熱情,與我們的郵儲事業(yè)一路同行。
有句話說的好:一滴水溶入大海它將變成永恒,一個人鐘情于自己的平凡崗位,他的人生就會更精彩。為了這平凡的崗位,為了這富有生命力的企業(yè),我將繼續(xù)奉獻出我的光和熱!
銀行員工勵志演講稿篇十一
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同伴:
大家好,今日,我很走運可以這兒給咱們做競聘講演,能到這個主席臺來,給咱們做陳述是我一貫以來的期望。
我叫孫占勇,本年26歲,大學(xué)??平Y(jié)業(yè)。xxxx年我很有幸參與了我國人民解放軍,并被特招到了基地警衛(wèi)團。同年又被選拔到了基地軍委辦公廳保密局,從事文秘和勤務(wù)作業(yè)。在部隊時期,我或得了2個嘉獎一個優(yōu)良戰(zhàn)士稱謂,20xx年依據(jù)我的自己自愿,我回到了本地,并很走運的參與了我國銀行這個大團體。然后從事了捍衛(wèi)儲蓄作業(yè)。20xx年我又參與濮陽作家協(xié)會,并在本地年代雜志上宣告散文詩篇數(shù)篇。
事逢我行人力資源改造,實施競聘上崗,我以生動期望的心態(tài)參與這次競聘。
我曾經(jīng)是一名武士,一貫以來,我為曾經(jīng)是武士感到驕傲,部隊操練了我很多。更給了我決心行進,不怕苦難,勇于立異的性情。入行以來,我更是把這種精力和性情徹底用在了作業(yè)上,不管從事任何崗位,我都全力已赴的做好我的作業(yè)。
干一行,愛一行,專注行是我的作業(yè)特性,我把這種精力全部用在作業(yè)上,不管是捍衛(wèi)科仍是儲蓄崗位,我一貫?zāi)_踏實地,立足本職,敬重領(lǐng)導(dǎo),聯(lián)合同志,竭力做好自己的本員作業(yè)。20xx年被評為支行搶先自己。
從事一線作業(yè)以來,我深化感覺到優(yōu)良客戶群的首要,而咱們的文明優(yōu)良效能是安穩(wěn)客戶群的首要障,20xx年,因作業(yè)需要我到了一所分理處,聯(lián)絡(luò)本身的特征,向同伴謙善討教,全部行進自己的事務(wù)才華,很快的融入到一線作業(yè)中,并在很短的時刻內(nèi)擔(dān)任了自己的作業(yè)。但是,我并沒有滿足,在厚實自己事務(wù)才華的根底上,開荒自己的思路,不斷立異,更大的行進自己的作業(yè)功率,讓客戶以最段的時分得到最溫溫暖周全的效能。
在不段的作業(yè)實踐中,不斷的領(lǐng)會,不斷的學(xué)習(xí)。一所有了主動柜員機后,我竭力學(xué)習(xí)新事務(wù),如今以徹底可以操作并處理各種事情。我又依據(jù)自己的特征,竭力去開荒新的客戶群,運用自己的自己聯(lián)絡(luò),逐漸老到自己和完善自己,一起,活絡(luò)的開發(fā)作疏客戶,在職工醫(yī)院,從不知道,到把居處公積金從工商銀行拉到咱們行,并和其樹立了超卓的自己聯(lián)絡(luò),還主動協(xié)助咱們拉存款總估量達300萬元左右,并效能客戶到家,先后拉動了兩個對公戶。并自己儲蓄攬款也抵達200萬左右,我時刻以品牌銀行的姿勢和超卓的自己形象面臨客戶。
作業(yè)永無止境,我會時刻以豐滿的精力狀況,超卓的作業(yè)空氣,高興生動的作業(yè)姿勢面臨我的作業(yè).逆海行舟,不進則退,在我心里,耐久沒有撤離,假定這次我競聘成功,我將習(xí)氣金融作業(yè)翻開的潮流,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和科學(xué)的翻開計劃,竭力立異,搶奪更大的效益。
在事務(wù)翻開發(fā)面,充沛運用咱們行的品牌實力,大力宣揚和推進。要害客戶要害推廣,樹立優(yōu)良客戶的資料,守時給客戶送上咱們的溫暖優(yōu)良的關(guān)心。并時刻把咱們行的新的事務(wù)以短信的方式通知給客戶。依據(jù)自己和全部聯(lián)絡(luò),逐漸拉近油田各對公單位的距離,故步自封,大力翻開對公存款。再者,加強內(nèi)部文明優(yōu)良效能,行進貨臺作業(yè)功率,職工實施定點分工,大力開荒基地事務(wù),理財事務(wù),把我門行的各種事務(wù)針對性的活絡(luò)性效能到每一個客戶。
再者,狠抓內(nèi)部管理。操控內(nèi)部危險,分工到位,實施到位,嚴峻遵從各種規(guī)章原則。聯(lián)合咱們,齊心協(xié)力,充沛表現(xiàn)咱們的才華。是本所變成一個團體向上,聯(lián)合斗爭,具有較強戰(zhàn)斗力的團隊。
以上是我的作業(yè)思路,我以一種感恩的心面臨這次競聘,不管失利仍是成功,我時刻記住我是中行的一份子,只需團體力氣的健壯,才有自己的光輝,我時刻以我是中行人感到驕傲和驕傲,我會把自己的全部精力放在中行的崗位上,表現(xiàn)自己的全部利益,來證明自己。
銀行員工勵志演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位評委:
大家好!我是來自×市支行出國分理處一名普通的綜合柜員xxxx。首先要感謝大家的信任和支持。給了我這次演講的機會。我演講的題目是:青春飛揚,共鑄優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
一滴水要怎樣才能永不干涸?這個問題曾經(jīng)讓年少的我想了許久,直到參加工作后的一天,大家一起作智力測驗,一個朋友突然提出了這個問題,我的心狂跳,因為讓我困惑多年的答案呼之欲出,我假裝不太在意,可全部精力都在等待那個正確的答案,大家猜了很多可是那個朋友始終搖頭,最后大家說是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說;“其實答案很簡單,把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案,而在那一刻我也終于明白了,不論是滄海一粟還是浪花一朵,都必須有他的承載。一個人也一樣,永遠不可能單獨存在,只有在一個集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱,實現(xiàn)自己的人生價值,而我有幸在××分理處這個年輕的大家庭里生活工作,每天懷著一種感恩的心情走進自己的人生舞臺,我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著,有價值的做人就是我的初衷。用青春去譜寫人生最美好的過程。我的同事們大多和我年輕相仿。我們每天用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
隨著經(jīng)濟全球化,國內(nèi)金融市場的陸續(xù)開放,外貿(mào)銀行大量進入,我國金融機構(gòu)之間及國外金融機構(gòu)之間的競爭越來越激烈,銀行服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點,誰擁有高質(zhì)量,高水平的服務(wù),誰就能贏得客戶,贏得市場。要想在同行業(yè)站穩(wěn)腳跟,服務(wù)是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。那么如何做好服務(wù)呢人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好=服務(wù)好。其實不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵。服務(wù)——應(yīng)把它看成企業(yè)文化的.外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。記得詩人徐志摩有一首著名的詩叫《再別康橋》,其中有一句“最是那一低頭的溫柔,恰似一朵水蓮花,不勝涼風(fēng)的嬌羞”。其實我們的服務(wù)應(yīng)該達到詩人那種細膩入微的觀察力境界,或許那是非常理想的境界,實現(xiàn)起來很難,但我和我的同事們將不斷努力,向著這個目標(biāo)一步步邁進,完善。
銀行員工勵志演講稿篇十三
敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評委:
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。
我演講的題目就是:
作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。
不可避免的,經(jīng)常有客戶因為不滿意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。
我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。
那么,我們怎樣才能做到真正
我們常說,顧客是上帝。
但為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準(zhǔn)時上班。
攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了!謝謝!
那是一個落霞滿天的黃昏,在靜謐與安閑中,我讀了一個撼人心魄的故事:很多年前的一個深夜,一場大火燒毀了哈佛大學(xué)圖書館,許多珍貴的書籍付之一炬。
而這場火災(zāi)也在拷問著一名哈佛生的靈魂。
因為,他違反了學(xué)校規(guī)定,悄悄把一本書帶出館外,準(zhǔn)備看完后再偷偷歸還。
豈料,這場突如其來的大火使這本書成為哈佛受捐的250本書中惟一幸存的珍本。
如果他永遠保守這個秘密,沒有人會知道他違反校規(guī)的行為。
如果他說明事實,他將面臨被開除的命運。
這位令人敬佩的年輕人選擇了后者。
校長眼含熱淚地對他表示感謝和褒獎,然后忍痛將他開除。
一段時間以來,在參加**支行組織的關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的學(xué)習(xí)活動中,我的腦海中不時浮現(xiàn)出這個感人的故事。
是啊,哈佛之所以成為聞名世界的高等學(xué)府,良好的“硬件”設(shè)施固然重要,但更可貴的還在于她有著深深融入每一名哈佛人血液中的精神,而這種精神、這種理念,正是哈佛文化的靈魂,是哈佛這耀眼的皇冠上最璀璨的明珠。
眾所周知,一個企業(yè)的發(fā)展與強大需要兩種紐帶:一種是物質(zhì)利益、產(chǎn)權(quán)的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。
優(yōu)良的企業(yè)文化能夠創(chuàng)造出一個良好的企業(yè)環(huán)境,提高員工的道德素質(zhì)和科技文化素質(zhì)。
所以,企業(yè)文化被譽為企業(yè)參與競爭的“軟實力”。
今天,我們**行人要直面金融競爭的巨浪排空,要投身股份制改革的波瀾壯闊,要追求事業(yè)大發(fā)展的燦爛輝煌……所有這些,都決定了我們在加強自身“硬件”建設(shè)的同時,還必須要夯實我們的“軟實力”,要形成一種于無形中凝聚并引領(lǐng)全體員工奮發(fā)向上的力量,這就是深深地融入每一名員工血液并自覺體現(xiàn)在具體行動中的文化的力量。
要形成這樣的力量,就需要我們對以下三個方面給予特別的關(guān)注:
建設(shè)企業(yè)文化,我們要以彰顯特色為根。
上學(xué)的時候美術(shù)老師告訴我們,世界上最美、最靚麗的色彩,是那萬綠叢中,卓爾不群的一點鮮紅,因為那里有個性在飛揚。
我們在建設(shè)企業(yè)文化的過程中,也應(yīng)突顯我們**行的個性色彩,特別是要弘揚“敢為人先,特別能創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“團結(jié)、敬業(yè)、創(chuàng)新、務(wù)實”的核心價值觀,使創(chuàng)新的意識,團隊的意識、服務(wù)的意識和務(wù)實的作風(fēng),成為我們**支行最靚麗的標(biāo)簽!而其中,特別重要的就是要加強團隊建設(shè)。
我們都知道,一盆散沙磕不破一個雞蛋,而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破,同樣,我們也只有發(fā)揮團隊的集體力量,才能創(chuàng)造驕人的業(yè)績。
所以,我們必須打造一支既有比賽、爭鋒的氣勢,又有有團結(jié)、互助、補位的意識,虎虎有聲、朝氣蓬勃的昂揚團隊。
建設(shè)企業(yè)文化,我們要以樹立形象為本。
“一個好的品牌,不是他消滅對手的結(jié)果,而是消費者選擇的結(jié)果?!彼裕覀円朐诩ち业氖袌龈偁幹汹A得主動,就要盡最大努力贏得廣大客戶的信任與選擇。
我們要通過實施“口碑工程”,努力打造“以客為尊,誠信為本,為客戶提供卓越金融服務(wù)”的最佳服務(wù)品牌;我們要以為廣大客戶提供便捷和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為出發(fā)點,使我們的經(jīng)營、服務(wù)等各項工作規(guī)范而不機械,專業(yè)而不高傲,自然而不做作,使客戶在接受我們服務(wù)的過程中感到舒暢愜意,感受到人性化的尊重,進一步提升**農(nóng)行“實力大行”、同業(yè)領(lǐng)先者和系統(tǒng)“標(biāo)兵行”形象。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委、朋友們:
大家好!我是來自支行分理處的。
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個鍛煉的機會。
在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié),有幸與各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到萬分榮幸。
我發(fā)言的題目是《服務(wù)之路 與愛同在》。
我非常喜歡這樣一句話:“人生需要事業(yè),沒有事業(yè)的人生是灰暗的;事業(yè)需要成功,不求成功的事業(yè)是失敗的;成功需要動力,缺少動力的成功是短暫的;動力需要精神,精神的動力是永恒的!”
是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我們走得更遠,才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩!正是基于這樣的信念,讓我激揚青春,積極向上,不斷求索;正是這樣的信念,讓我立足崗位,無私奉獻,無怨無悔!
精神如此重要,那么,這種精神到底是什么呢?我以為,這種精神就是愛。
這種愛包括兩種,一是對企業(yè)和工作的熱愛,二是對客戶的關(guān)愛。
我們常說“干一行,愛一行,愛一行專一行”,講的就是對企業(yè)和工作的熱愛。
英國諺語說“事業(yè)是生命的鹽”,說出了“干一行”的重要性;蘇聯(lián)的高爾基說“事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做,事業(yè)可不喜歡沉悶”,說出了“愛一行”的必要性;歌德曾說“責(zé)任是源于對所做事情的熱愛”,講的就是專一行的重要性。
確實,只有熱愛企業(yè),熱愛金融事業(yè),我們才會孜孜進取、上下求索;才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會為了“善其事”而不斷“利其器”。
同樣,只有對客戶懷有深切的關(guān)愛,我們的神情才會不再淡漠;我們的笑容才會不再勉強;我們的語言才會不再冰冷;我們的行為才會不再機械,而客戶的心也會由此而溫暖。
正是因為對工作的熱愛,我自工作以來,一直立足崗位,盡心盡責(zé),不斷學(xué)習(xí),苦練技能,以提高工作效率。
隨著知識經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競爭,未來成功的企業(yè)必是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。
從這一意義上說,企業(yè)競爭的實質(zhì)是員工學(xué)習(xí)能力的競爭。
因此,爭做知識型員工,最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧,是每一名員工的職責(zé),是保證企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競爭的重要保證。
作為一名國際業(yè)務(wù)清算的窗口服務(wù)人員,我的工作主要是負責(zé)網(wǎng)上銀行注冊、上門收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營業(yè)部日常的.客戶維護等。
我深知自己崗位雖小,但責(zé)任重大。
有人說,銀行的工作只是“收收放放,點鈔記賬”,但我想,只要我們專研業(yè)務(wù),敬業(yè)愛崗,我們的收收放放就會保證資金這個國民經(jīng)濟運行血液的暢通,我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,奏出新時代的樂章。
我的工作是平凡的,每天都在重復(fù)同一個業(yè)務(wù)流程,但我一刻也沒有放棄學(xué)習(xí),放棄挑戰(zhàn)。
特別在我行推出創(chuàng)新服務(wù)方式,整合利用資源,有效提高業(yè)務(wù)辦理效率后,我更感到提高業(yè)務(wù)技能,學(xué)習(xí)新知識的緊迫感。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好本職工作。
因此,在工作之余,我十分注重加強業(yè)務(wù)技能水平的提高。
我想,只有掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的信賴,由此吸引優(yōu)勢客戶群體。
正是因為對客戶的關(guān)愛,我熱忱滿懷,耐心體貼,并把這份關(guān)愛心化為周到細致的服務(wù)!我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作,“用心服務(wù)”是我們的承諾,“客戶滿意”是我們的追求。
而要真正做到用心服務(wù),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),就要懷著一顆關(guān)愛心,一份奉獻情,切切實實的為企業(yè)著想,為顧客著想。
我有一位客戶王女士,最初是和朋友一起來辦理轉(zhuǎn)賬的。
因為轉(zhuǎn)賬金額較大,直覺告訴我這是一名優(yōu)質(zhì)客戶,于是我及時地向他推薦了人個理財賬戶金卡,在我熱情詳細地介紹之后,這位王女士接受了我的推薦,并開通了證書版網(wǎng)上銀行。
為了教王女士怎樣操作網(wǎng)上銀行,在家里的電腦怎樣安裝驅(qū)動程序,我特意為她做了現(xiàn)場演示,比如使用電腦登錄演示、解說操作流程、提示操作要點等等。
我熱情周到的態(tài)度給客戶留下了極為深刻的印象,我專業(yè)而真誠的服務(wù)得到了她的認同,我們產(chǎn)品的優(yōu)秀性能更使她受益匪淺,從此,不僅她自己在我行的存款悄悄地增加,她還積極地介紹了幾位朋友,這些朋友也都成為了我們的優(yōu)秀客戶。
俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。
一個微笑的眼神,一句溫軟的問候,是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼。
客戶能夠乘興而來,滿意而歸,就是對我們最好的回報。
正是基于這樣的理解,因此,不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等,我都熱情服務(wù),用我的熱心、細心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。
奮進的道路沒有盡頭,我們對服務(wù)的探索也沒有終點!我到公司的時間不長,但在這里所得到的鍛煉卻不少。
在這個溫馨如家的集體里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團隊的精神與氛圍,加快了我的成長。
我知道,我還年輕,有太多的東西需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),更有許多缺點和不足需要我不斷地克服。
在以后的工作中,我會更加虛心學(xué)習(xí),不斷完善自己,用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我行的發(fā)展添磚加瓦;用真誠的奉獻,鑄就金融事業(yè)的輝煌!
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行員工勵志演講稿篇十四
前段時間,針對我們這些試用期和新轉(zhuǎn)正不久的員工,總社進行了一次簡單但卻非常有意義的考評,我的測試成績很不理想。這幾天,我想了很多,為什么我的成績那么盡如人意呢?是自己太笨,還是我不用心學(xué)習(xí)?后來,我發(fā)現(xiàn)自己理論素養(yǎng)太欠缺了,也沒有積極認真的向各位老師學(xué)習(xí)、求教經(jīng)驗,對助貸社的思想、理念的理解還有很大差距。針對這些問題,我正努力做起,從以下幾個方面做起:
俗話說得好,“活到老,學(xué)到老”!學(xué)習(xí)是一個終身不斷的過程,作為年輕人,我應(yīng)該加強學(xué)習(xí)基礎(chǔ)金融理論知識,加強對信貸資料的理解,活學(xué)活用,把自己學(xué)到的理論貫徹到實際的工作中去,在實踐中得到更大進步,從而樹立良好的個人形象和單位形象!
一個人的專業(yè)素質(zhì),決定了一個人在這個崗位上能否真正的勝任這份工作!態(tài)度決定高度,優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度換來優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能外化為優(yōu)秀的服務(wù)水準(zhǔn),貸款管理質(zhì)量才能不斷提高!我們做的是小額信貸,需要付出大量的精力經(jīng)營這些零碎的資產(chǎn),“人勤地不懶”,做貸款就像種莊稼,不僅要掌握種植技巧,管理更要上去,否則,我們怎樣指望良好的收成呢?我相信,天道酬勤,我相信,成功屬于勤奮的人!我正與其他同事一道,利用每一分每一秒可利用的時間,做好溝通交流,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,不斷的去求索,做好管好每一筆貸款!
在工作中的能力如何,跟一個人的專業(yè)水平有很大關(guān)系,只有提高自身的專業(yè)水平,才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),把工作做好,讓群眾滿意。
作為一名信貸員要與每位同事有良好的交流和溝通氛圍,這樣才能更好的跟各位同事展開工作,助貸社有良好的環(huán)境和工作氛圍,讓我深深感受到了同事們?yōu)榱酥J社的明天而奮斗和實現(xiàn)他們在助貸社的目標(biāo)而努力的工作。
我深深地認識到,我正和同事們一道,在為家鄉(xiāng)的老百姓做一些實實在在的好事,為小額信貸事業(yè)的不斷壯大貢獻智慧才能,并為之繼續(xù)更多的努力!我會嚴格要求自己,早日順利完成從一個學(xué)生向社會工作者角色的轉(zhuǎn)變,接受更大的挑戰(zhàn),超越自我。我一定會干好工作,不讓大家失望,期待你們的批評、監(jiān)督和支持!
銀行員工勵志演講稿篇十五
各位
領(lǐng)導(dǎo)
、各位同伴:
你們
好!
首要作一個毛遂自薦,自個xxx,現(xiàn)年31歲,在工行運營部作業(yè),中 共
黨
員,大專文化,助理管帳師。
我是一名腳踏實地一貫在一線作業(yè)的職工,近兩年來,殷切感遭到改造的浪潮迎面而來,
我們
不能也不應(yīng)該躲避。跟著我國參與世貿(mào)安排,對
我們
每一位職工提出了更高的央求,想輕輕松松作業(yè),舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,
我們
面臨的是日益劇烈的競賽。競聘對我來說既是一次時機又是一場應(yīng)戰(zhàn),工行要生計要翻開,靠的是
我們
每一位熱血青年,因而,我選擇來參與這次競聘,展現(xiàn)自個。
1、首要我信任自個有決計也有能擔(dān)負起這一重擔(dān)。從自己實質(zhì)方面來看,我是從部隊回來的,經(jīng)過部隊這所大學(xué)校的操練,養(yǎng)成吃苦耐勞、就事決斷、軍令如山的好特性。在部隊從事新聞報導(dǎo)作業(yè),因作業(yè)超卓榮立三等功一次受嘉獎屢次,上一年,運營部創(chuàng)星級
網(wǎng)
點,我充沛表現(xiàn)自個的特長,在《如皋日報》對運營部進行的宣揚,獲得了超卓的效果。進行以來,能不斷完善和行進自我,仔細學(xué)習(xí)各項事務(wù)常識,趕快習(xí)氣銀行作業(yè)。95年經(jīng)過全國成人高考并獲得江蘇省財經(jīng)高級學(xué)校大專學(xué)歷,如今正向本科進軍,98年經(jīng)過江蘇省英語、核算機等級考試,
2000
年經(jīng)過國家人事部考試,被聘為助理管帳師。
2、有著較強作業(yè)職責(zé)心和行進心。進行以來先后從事出納、管帳等崗位的作業(yè),做到干一行愛一行,對待作業(yè)仔細擔(dān)任,出納點鈔獲省行級能手,所處理事務(wù)無一嚴重差錯,98年被評為支行“優(yōu)良行員”。我總覺得作為年青人總該有點尋求,更何況面臨日趨劇烈的競賽,想躲避是不可能的。前史的重擔(dān)現(xiàn)已落在
我們
肩上,
我們
只需知難而進,苦干實干,全部奉獻自個。
3、我深化懂得這一崗位的首要性。將西門儲蓄所升格為分理處,充沛表現(xiàn)了行
黨
委、行長室對該分理處的高度注重和對其寄予無限的希望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開荒精力,瞄準(zhǔn)方針、不負眾望,保證使命完畢。
4、可以看到自個的缺陷。事務(wù)水平有待進一步行進,儲蓄事務(wù)沒有觸摸過,但我信任我有才華趕快習(xí)氣。管理對我來說是個全新的課題,在往后作業(yè)中,我將不斷地調(diào)整自個,謙善討教,加強學(xué)習(xí),與時俱進,超越自我。
這次競聘假定成功,我將進一步解放思維,帶領(lǐng)各位同伴行進結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)良效能,挖掘市場潛力,搶奪優(yōu)良客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全部過量完畢行
黨
委、行長室交辦的各項使命,將分理處創(chuàng)辦成三星級
網(wǎng)
點。
作為新建分理處要保證方針使命完畢,我以為首要要做好以下幾方面作業(yè):
1、思維總攬全局,做好模范。作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面思考問題,諧和各方面聯(lián)絡(luò),熟行
黨
委、行長室的
領(lǐng)導(dǎo)
下,向方針使命沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面相同要統(tǒng)籌全部,如原則實施、安全捍衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自個要做好模范,從各方面嚴峻央求自個,吃苦在前,享受在后。
2、共同思維,表現(xiàn)團隊作戰(zhàn)精力。以績效查核為動力,充沛調(diào)動職工的生動性。借分理處升格的春風(fēng),運用新事務(wù)體系的搶先的硬件多渠道、全方位翻開攬存增存作業(yè)。煽動職工找聯(lián)絡(luò)、拉聯(lián)絡(luò)、抓聯(lián)絡(luò),獻計獻策,樹立完善攬存信息
網(wǎng)
絡(luò),捕捉每條信息。作為我自個更要主動反擊,尋覓客戶源、存款源。
3、挖掘優(yōu)良客戶源,尋覓新的增長點??蛻羰巧虡I(yè)銀行翻開的根底,沒有一個安穩(wěn)的“黃金”客戶群,銀行事務(wù)的開荒就成了無源之水、無本之木。因而,要在挖掘客戶源上狠下功失,保證使命的完畢。一是充沛運用我行結(jié)算的優(yōu)勢,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋覓開戶單位。如今,信用社的結(jié)算功用相對對比滯后,不能習(xí)氣用戶的需要,而我行的
網(wǎng)
點首要會合在城里和少量鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)良客戶。二是挖他行存款,瞄準(zhǔn)單位找聯(lián)絡(luò),全部反擊。加強效能,全部行進躍進路分理處的知名度。
4、效能是銀行的生命線。要使榜首位職工知道這一點,推進效能的深層次、高水平、全方位翻開,增強銀行在同業(yè)之間的競賽力,現(xiàn)代的銀行不能在簡略的停留在淺笑效能,要在效能質(zhì)量上下功夫,主動與客戶樹立一種超卓的豪情聯(lián)絡(luò),構(gòu)成以客戶為基地的運營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶實在感遭到
我們
分理處的優(yōu)越性。
5、內(nèi)抓管理,外樹形象?!皼]有規(guī)則不成方圓”,加強職工政治思維理論和事務(wù)操作原則的學(xué)習(xí),用原則來規(guī)范做法,行進作業(yè)功率,一起,找準(zhǔn)客戶需要與我行原則的聯(lián)絡(luò)點,效能好客戶,操練出一支事務(wù)過硬,特性優(yōu)良的部隊。充沛運用宣揚東西,煽動職工反映好人好事在新聞媒體行進行報導(dǎo),拓寬社會影響。
各位
領(lǐng)導(dǎo)
、各位評委,我來參與這次競聘是職責(zé)感和使命感的教唆。不管成功與否,我將自始自終為工行表現(xiàn)自個的光和熱。
謝謝
大家
!
銀行員工勵志演講稿篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):大家好!
一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁,自古以來合作互助思想就是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)之一,那么在以構(gòu)建和諧社會的今天我們更應(yīng)該堅定地繼承合作互助的優(yōu)良傳統(tǒng)。具體體現(xiàn)是,我們既要在工作上合作互助,又要在生活上合作互助。工作上的合作互助主要表現(xiàn)在相互配合,不唱反調(diào),不吹毛求疵,我們大家今天在貸款合作社認識共事是一種緣分,所以我們要珍惜緣分尊重緣分利用好緣分。有一句話說的好,每一個人能來到這個世界上是每個人的幸運,所以我們時時刻刻都要懷有一顆感恩的心。同時也有一首歌唱得好“感謝天感謝地感謝命運讓我們相遇”我們只有時刻懷有一顆感恩的心,我們才能真正理解生命的真諦,我們才能讀懂人生。人生是一部哲學(xué),只有讀懂了這本書我們才能將這本書里的知識運用自如,具體體現(xiàn)在工作上就是我們要團結(jié)友愛,互幫互助,相互支持,互相鼓勵,共同進步。
體現(xiàn)在生活上表現(xiàn)在有經(jīng)驗的幫助沒有經(jīng)驗的,富有的幫助貧困的。每個人都是生活在集體之中的一份子。前段時間,單位職工丟了電動車,大家都積極捐款資助,這件事充分體現(xiàn)了集體的力量是無窮的,也讓我真正體會到了合作互助的真正的涵義。小到集體,大到國家,5.12汶川地震,玉樹地震,舟曲泥石流等事件都充分體現(xiàn)了合作互助的思想。一個人做事要想成功,自身的勤奮努力是內(nèi)因,外部條件是個人成功的載體,所以我們要重視集體的作用,重視身邊的每一個人。
我們和群眾的關(guān)系,也是一種合作互助關(guān)系,我們扛著“錢布袋”下鄉(xiāng)干工作的,我們懷著一顆“幫助窮人,讓窮人方便獲得貸款”的真誠之心,給群眾辦實事。
貸款合作社的第一工作就是拓展,拓展是信貸、投資成立的前提和根本,在上一次員工測試中,就有“如何做好拓展工作”這一題目。這一題目乍一看來比較籠統(tǒng),但他實際是一道開放性問題,我們可以盡情地發(fā)揮,把自身的實際感受寫出來,到村以后怎么做,如何訪談,發(fā)動群眾,召開群眾發(fā)動會,在這里我要談到一點我們和群眾的關(guān)系就是一種合作互助關(guān)系。
貸款互助合作社是一種以成員為基礎(chǔ)的資金融通機制,一般建立在地緣、血緣關(guān)系或者是人緣和人脈關(guān)系基礎(chǔ)之上,成員之間相互了解,因此,與現(xiàn)代化的金融機構(gòu)相比,它更具有一定的信息優(yōu)勢、擔(dān)保優(yōu)勢、交易成本優(yōu)勢,并能夠充分利用本地知識,這應(yīng)該是農(nóng)民資金互助組織防范風(fēng)險的天然優(yōu)勢,當(dāng)然,這也是互助組織具有頑強生命力的原因。事實上,這些資金互助社也確實有效利用了它的這一天然優(yōu)勢,比如建立信用過濾機制,以及對濫用信用的懲罰機制等。在貸款運作上,除借鑒孟加拉鄉(xiāng)村貸款的經(jīng)驗外,互助社突出了“流動銀行”特色,把貸款直接發(fā)放給農(nóng)民,并對貸款營銷、管理和收回實施全程跟蹤。尤其是在審貸環(huán)節(jié)上體現(xiàn)互助特色:一是對“人品”進行考察?;ブ行氖紫葘J款人進行群眾評議,再對貸款項目進行評價,落實擔(dān)保責(zé)任人。二是由流動銀行(即互助社的客戶經(jīng)理)進行調(diào)查,認可貸款項目后,流動銀行代表互助社與互助中心和貸款人簽訂多方貸款協(xié)議,其中,除擔(dān)保人外,互助中心社長承擔(dān)聯(lián)保責(zé)任。參加互助社的農(nóng)民認為,作為會員在貸款時只要在村里信譽好,貸款不用出村,還款不用出村,貸款象買東西一樣方便,互助社解決了他們的小額貸款難題。同時,互助社開展的團購,不僅節(jié)省了資金,也避免了假冒偽劣產(chǎn)品。從而是貸款互助合作社的凝聚力不斷增強。
銀行員工勵志演講稿篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我作為一名xxx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)讓我受益匪淺、感觸頗深!現(xiàn)在就這次培訓(xùn)的心得體會,和大家分享一下。如有不到之處,還望大家批評指正。
心得一:“千里之行,始于足下?!?BR> “合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下?!弊咭磺Ю锫?,是從邁第一步開始的。從《當(dāng)前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會計學(xué)原理》、《銀行會計基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無限風(fēng)光.....
銀行員工勵志演講稿篇十八
身為一名銀行的柜員,只要在平凡的工作崗位上努力工作,愛崗敬業(yè),用心服務(wù),你終將會發(fā)光發(fā)亮。下面由本站小編向你推薦銀行柜員平凡崗位。
演講稿。
希望你滿意。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家晚上好,首先感謝支行給我參加這次演講的機會,感到非常。
回想一下,我入行的這兩年雖然不算長,沒有老員工的經(jīng)驗但也不斷地在學(xué)習(xí),說實話這份工作很磨練一個人的耐心,和做事的細心。因為在這個崗位使我不得不去適應(yīng)這個環(huán)境。畢竟工作不會適應(yīng)我,這是必須的。我所在的熊河支行在當(dāng)?shù)匾菜惚淮蠹艺J可,大多數(shù)都是老客戶,之前學(xué)習(xí)操作的時候,面對的是客戶和電腦。
因為什么都不會,要慢慢去摸索很多客戶就會反應(yīng)說辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個辦業(yè)務(wù)快點的,使我更加緊張和有壓力,本來這份工作就跟平常的工作不一樣,跟錢打交道時刻都要集中精神,擔(dān)心害怕的時候同事都會鼓勵我說時間長了就好了多練。大家都是從你這樣走過來的,細點心,需要一個學(xué)習(xí)的過程。在我看來進步不是說以前不會的東西現(xiàn)在會了,而是讓人認為你是一個很專業(yè)的銀行人員,什么都懂,能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題,工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶從來都沒說謝謝,而現(xiàn)在10個人,8個人就會說,心里有種說不出的滿足感,哪怕是一點點進步因為我的工作是被認可的,每次開會的時侯同事就會交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象。客戶過來辦業(yè)務(wù),簡單的一句問好和一個微笑關(guān)系自然就會親近,辦業(yè)務(wù)也會跟你打招呼了。當(dāng)然每個地方都會有不一樣的人,遇到一些不講理的也有,我們只能做好解釋工作,做服務(wù)行業(yè),不受點委屈是不可能的,雖然你態(tài)度在怎么好,但也會有非常挑剔的客戶。有時只能這樣安慰自己,遇到客戶辦理業(yè)務(wù)時不時就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題,每當(dāng)這個時候我就會想,雖然你是說了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理,這代表你是信任我們的。在大家看來做為銀行前臺營業(yè)員并不累,每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的,這單單只是一小部份。主要還是學(xué)習(xí)。精通業(yè)務(wù),學(xué)會與客戶怎么溝通就要靠自己動腦。并不輕松。
論的人少了,有的開始接受了。覺得比以前方便了,看到這樣的結(jié)果。我們總算是沒白忙。
畢竟幾十年的習(xí)慣因為我們而改變了想法,想想真是值得的我們做的努力也被認可了。
在以后的工作當(dāng)中,我深信只要不斷鉆研,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),服務(wù)態(tài)度周到,遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和。
規(guī)章制度。
作為一個社會人或一名銀行人員都不會違反銀行的形象最重要的就是學(xué)習(xí)人一生活到老學(xué)到老中國郵政儲蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù)目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務(wù)在發(fā)展新業(yè)務(wù)從我們每一個員工做起認真的對待自己的工作大家一起做到進步與您同步!
演講完畢。謝謝大家!
很榮幸能有這樣的機會參加今天我們農(nóng)發(fā)行成立十周年的演講。我叫xxx,在農(nóng)發(fā)行工作崗位上已經(jīng)工作整整xx年了。xx年來,我目睹了農(nóng)發(fā)行隊伍的快速成長,我的脈搏隨著農(nóng)發(fā)行的發(fā)展而跳動。我深深地為自己能成為一名農(nóng)發(fā)行人而驕傲和自豪!
我認為農(nóng)發(fā)行的廣大干部職工,在農(nóng)發(fā)行的生存和發(fā)展中,必須做到三變:
一要變頹廢為振奮,增強銀行發(fā)展的信心。當(dāng)前,面對社會主義市場經(jīng)濟的逐步完善所遇到的各種復(fù)雜矛盾,銀行生存和發(fā)展遇到的問題,我們有些員工對銀行發(fā)展產(chǎn)生了一些困惑和模糊認識,思想懶散,工作消極,影響了銀行發(fā)展的士氣和經(jīng)營活力。大家想想看,在充滿激烈競爭的當(dāng)今社會,崗位靠競爭,薪酬憑貢獻,無論處在何種崗位,如果不努力奮斗,不和企業(yè)共同面對困難,不勇于面對競爭,我們都會在危機來臨的時候無可應(yīng)對。作為個人而言,且拋開大的方面不說,單說人人都關(guān)心的問題:“錢袋”和“飯碗”,要想使“錢袋”鼓起來,要想讓“飯碗”捧得穩(wěn),我們就要轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹產(chǎn)主人翁責(zé)任感,樹立行興為榮,行衰我恥的信念,同銀行共生存,共榮辱,共奮斗。我堅信,只要我們團結(jié)起來,就一定會在不遠的將來打贏這場“生存與發(fā)展之戰(zhàn)”,實現(xiàn)個人理想和事業(yè)的共同騰飛。
二要變安于現(xiàn)狀為自我加壓,銳意進取,不斷創(chuàng)新。時代一日千里飛速前進,唯知識是立足之本。宋代理學(xué)家朱熹曾說過:“無一事而不學(xué),無一時而不學(xué),成功之路也”。目前我國正處在加入wto后的調(diào)整期,調(diào)整期結(jié)束后,銀行將面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn)。在這種形勢下,我們廣大干部職工猶如一艘小船,在茫茫銀海行駛,而大海波濤洶涌,永遠那樣風(fēng)險浪高。但是只要我們變壓力為動力,緊緊抓住展現(xiàn)自身才華和價值的良好機遇,敢于搏擊風(fēng)浪,又何愁難以展現(xiàn)自我的風(fēng)采?我們要干工作,就要大膽探索。要成事業(yè),就要勇于開拓,敢于超越自我,打破固有的模式,在競爭中努力學(xué)習(xí),從實踐中更新知識,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,并形成一個富有戰(zhàn)斗力的知識型團隊。我以前認為只要掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識就已經(jīng)足夠了,但是現(xiàn)在我知道要適應(yīng)銀行的快速發(fā)展,我還需要學(xué)習(xí)太多太多的知識。特別是要掌握更多的業(yè)務(wù)知識與wto相關(guān)的國際金融知識,不斷提高自身綜合素質(zhì),才能更好地服務(wù)基層,服務(wù)于全行改革大局。
在遼闊的非洲大草原上,獅子每天起來的第一件事,就是想如何追上跑得最快的羚羊,而羚羊想的就是比跑得最快的獅子還快。我每天也都在問自己,怎么辦才能追得上農(nóng)發(fā)行前進的步伐;怎么辦才能成為農(nóng)發(fā)行最優(yōu)秀的職員!現(xiàn)在,我已經(jīng)找到了答案,用我生命中最寶貴的青春時光,憑借過硬的知識、能力,依靠不懈的努力,去為銀行的生存和發(fā)展而奮斗,就是我最大的人生價值。在這里,我完全可以自信地說:面對農(nóng)發(fā)行生存和發(fā)展的挑戰(zhàn),我,已經(jīng)作好了準(zhǔn)備。
鮮花在每一季的綻放都經(jīng)過了三個季節(jié)的孕育和儲備,我們在感到重任在肩的同時更要銳意進取、勇于創(chuàng)新、生命不息、學(xué)習(xí)不止。乘風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海。同志們,昨天已成為過去,今天在自己手中,我們居安思危,共同努力,用我們的智慧和汗水,為農(nóng)發(fā)行的生存和發(fā)展艱苦奮斗,為建設(shè)一流的現(xiàn)代化銀行奮發(fā)圖強,為中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行創(chuàng)造更輝煌的明天而努力吧!
謝謝大家。
銀行的領(lǐng)導(dǎo)同事們,大家好:
今天,我又有幸來到這里,參加這次銀行愛崗敬業(yè)演講比賽,感到非常激動和榮幸,再次給各位領(lǐng)導(dǎo)講述我的小故事。第一塊表掛在客廳,它快十五分鐘,那是因為從我家里到農(nóng)行上班這段距離正好需要十五分鐘時間。我看著這塊表上班,我每次都能提前到達崗位??梢岳眠@段時間輕輕松松地作好崗前的一切準(zhǔn)備。第二塊表在我的臥室,它是北京時間,只有我自己知道自己該按時做些什么。第三塊表在我的小休閑室里,房間雖小,但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表撥慢了十分鐘。下班回家,我最喜歡鉆到這間小屋里,看電視、上網(wǎng)、聊天、自娛自樂。有朋友來訪,我就把她拽到這間小屋內(nèi),朋友要走了,我就說,時間還早呢!說不清自己是一種什么樣的心態(tài),我想讓朋友多陪我一會。每到這時候,我也總想讓時間過得慢一些。生活是美好的!清晨,我推開窗戶,太陽從東山冉冉升起,火一樣的朝霞托著金紅的巨輪,從遙遠的山脊上吐露出來,向淺碧的天空上散射出萬道光芒。
“一年打基礎(chǔ),二年上臺階,三年大發(fā)展,希望全行員工與我同舟共濟,抓緊時間”。剛開始,我們懷疑這位行長是不是在說大話,心想“抓緊時間”對我們這些小卒來說,還不就是按時上班,干好自己的份內(nèi)事就行。扭不扭虧,增不增盈那是行長的事。自己就是這平平常常的工作,臟兮兮的鈔票,抽不完的賬卡,循環(huán)往復(fù)的操作。終于,我親眼目睹了行里發(fā)生的一些事,這給我心靈帶來了巨大的震撼。市地稅局要向煤礦征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金,這可是各大銀行看好必爭的大“蛋糕”啊。箭在弦上,分秒必爭!要想吃到蛋糕,就必須搶先爭取!剛一得到消息,*行長便不顧身體發(fā)高燒,帶病親自趕赴地稅局商定此事。此刻,地稅局征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金的動員會正在召開,在場的人都為他這種只爭朝夕的忘我精神所感動,最終,8xx0萬元的轉(zhuǎn)產(chǎn)資金落戶農(nóng)行。,一位愛行如家的普通員工,寒冬臘月下大雪,不顧天冷路滑,奔走五十里,爭取到了30萬元的存款。,一位農(nóng)行的年輕人,為了接待一位顧客清點24048元零錢,錯過了與最親的奶奶生死訣別的時間。一件件感人的事跡,重重地觸動了我的心,我豁然明白“時間就是效率、時間就是金錢”,“愛行如家、無私奉獻”的真正內(nèi)涵。這一天,我在客廳呆坐著,吃不下飯,行里發(fā)生的一幕幕掠過我的眼前,“我為農(nóng)行添光彩”這不是一句空洞的語言,而是實實在在的奉獻。突然,我的目光停在墻上掛的鐘表上,突發(fā)奇想,我幼稚地撥快了十五分鐘,我要和行里的人一起抓緊時間。就這樣,我每天能提前到達崗位,彈彈灰、擺擺花、通通風(fēng)、掃掃地,點點滴滴獻真情,分分秒秒搶時間。一次又一次,我和同事們用女性特有的溫和細膩、善解人意,用農(nóng)行員工特有的滿腔熾熱、無限真誠,讓每一位顧客高興而來,滿意而去。有時,面對顧客不講道理、破口大罵,我也能寬容忍讓、笑臉相迎。并告訴我自己要堅強、要忍耐、要理智、要用微笑解怨氣,要用溫暖化堅冰,要用真誠換人心。但當(dāng)顧客離去的時候,委屈的淚水往往難以抑制,奪眶而出,回到家里的小屋,痛痛快快地哭上一場。但后來我想通了。
我行連續(xù)二年榮獲農(nóng)總行先進單位稱號,撐起這份榮譽的不就是全行員工的共同努力嗎,這里就有我的一份。一顆亮閃閃的金融之星在長平大地上閃爍,閃爍的光輝中不也有我發(fā)出的光點嗎?于是,我滿懷信心,勁頭十足,全身心地投入到工作中去!然而,無論是誰,一種重復(fù)的勞動干多了,往往會使人感到疲憊和無奈。每當(dāng)這個時候,我覺得行長就是臺發(fā)電機,在沒電的時候給你充滿電,讓你精力充沛,繼續(xù)向前。每當(dāng)這個時候,我覺得行長是一根標(biāo)桿,他讓我從心底里佩服,他是一名合格的共產(chǎn)黨員!去年十一月份,行里豎起了倒計時牌,牌上寫著:“離年底還有40天,貨幣清收任務(wù)413萬元,不良貸款凈壓830萬元”看到這個倒計時牌,一種緊迫感、責(zé)任感油然而生。這種感受和行長的提醒匯成一股強大的電流,隨時擊碎我正在滋生的懶惰和疲憊,起初,我曾悄悄地把客廳的鐘表撥回了原位。然而,每當(dāng)“愛行如家、愛崗奉獻、勤奮敬業(yè)”的大標(biāo)語映入眼簾,每當(dāng)看到行長和全體員工那種昂揚的斗志和勤奮敬業(yè)的精神,我再也不想把鐘表撥回原位。
我覺得,在我工作的歷程中,我要讓這塊快表一直伴隨我為農(nóng)行事業(yè)竭盡全力,伴隨我和同事們一起去實現(xiàn)20xx年“525”的宏偉目標(biāo)。三尺柜臺,微乎其微,眾人劃漿,開動大船。我不再討厭這密密麻麻的數(shù)據(jù),我倒覺得這密密麻麻的數(shù)據(jù)像綠水青山讓我徜徉其間;我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤聲,而倒覺得那是一支美妙動聽的樂曲。農(nóng)行的人,農(nóng)行的事,農(nóng)行的工作風(fēng)貌,農(nóng)行的所見所聞都讓我感動,讓我留連!我愛你,農(nóng)行!我愿做,農(nóng)行人!我要為你增光添彩!我要為你贏得效益、贏得時間、贏得稱贊。
銀行員工勵志演講稿篇十九
尊敬的各位來賓,朋友們、同事們:
大家晚上好!
值此辭舊迎新的美好時刻,我謹代表xxx分行黨委向各位致以新年的問候,祝大家新年快樂,萬事如意!
即將過去的2011年,是xx分行全體員工高舉學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀旗幟,全面落實“調(diào)結(jié)構(gòu)”十五字方針,全力推動個人業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,這一年,我們共同經(jīng)歷了百年不遇的大地震,但是幾乎半年多的“帳蓬銀行”不僅沒有使xx分行的管理基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)發(fā)展放慢腳步,反而使我們的各項事業(yè)取得了歷史性突破:“十五字”方針統(tǒng)攬工作全局,全行思想認識空前提高;各項指標(biāo)已提前完成三年愿景;蘭渝鐵路、武灌高速、陽山金礦等一系列國內(nèi)關(guān)注的大項目落戶我行;改革對公經(jīng)營機制,組建十大營銷團隊,業(yè)務(wù)營銷更加高效快捷;總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),內(nèi)控管理基礎(chǔ)進一步夯實;完善激勵約束機制,員工朝氣和活力進一步激發(fā);轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),領(lǐng)導(dǎo)帶頭提高執(zhí)行能力,趕超目標(biāo)漸次實現(xiàn);加大培訓(xùn)力度,全員履崗能力大大提升。所有這八大業(yè)績的取得,得益于xx分行堅決貫徹執(zhí)行上級行的政策,得益于全行員工的艱苦努力,奮勇拼搏,得益于xx分行領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)、和諧的'干事氛圍。在座的各位同事都在為xx分行今天的建設(shè)和發(fā)展,辛勤耕耘,默默奉獻,正是有了你們付出智慧的心血和辛勤的汗水,才鑄就了xx分行今天的精彩。
值此,我代表xx分行黨委向辛勤工作在第一線的廣大員工,向一直在背后默默支持我們工作的家屬,以及離退休老干部表示最誠摯的感謝和最由衷的敬意。
光輝榮耀既往事,策馬揚鞭奔前程。2011年是我們實施新的三年目標(biāo)的第一年,更是充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,面對千帆競渡、百舸爭流的競爭態(tài)勢,我們有信心,有決心把xx分行打造成當(dāng)?shù)啬酥寥⊥袠I(yè)的龍頭。機遇蘊含精彩,創(chuàng)新成就偉業(yè),新的一年,新的希望。我們將不懈努力,繼續(xù)奮斗!同志們、朋友們。我堅信,在大家的共同努力下,xx分行的前途一定會更加美好!xx分行的事業(yè)一定會更加發(fā)達!
最后,恭祝各位新年好運!謝謝大家!
銀行員工勵志演講稿篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在現(xiàn)在的社會生活中,很多地方都會使用到演講稿,相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編給大家整理的銀行員工勵志演講稿,希望能給大家?guī)韼椭?BR> 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委、朋友們:
大家好!我是來自支行分理處的。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個鍛煉的機會。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié),有幸與各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到萬分榮幸。我發(fā)言的題目是《服務(wù)之路與愛同在》。
我非常喜歡這樣一句話:“人生需要事業(yè),沒有事業(yè)的人生是灰暗的;事業(yè)需要成功,不求成功的事業(yè)是失敗的;成功需要動力,缺少動力的成功是短暫的;動力需要精神,精神的動力是永恒的!”
是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我們走得更遠,才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩!正是基于這樣的信念,讓我激揚青春,積極向上,不斷求索;正是這樣的信念,讓我立足崗位,無私奉獻,無怨無悔!
精神如此重要,那么,這種精神到底是什么呢?我以為,這種精神就是愛。這種愛包括兩種,一是對企業(yè)和工作的熱愛,二是對客戶的關(guān)愛。我們常說“干一行,愛一行,愛一行專一行”,講的就是對企業(yè)和工作的熱愛。英國諺語說“事業(yè)是生命的鹽”,說出了“干一行”的重要性;蘇聯(lián)的高爾基說“事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做,事業(yè)可不喜歡沉悶”,說出了“愛一行”的必要性;歌德曾說“責(zé)任是源于對所做事情的熱愛”,講的就是專一行的重要性。確實,只有熱愛企業(yè),熱愛金融事業(yè),我們才會孜孜進取、上下求索;才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣,只有對客戶懷有深切的關(guān)愛,我們的神情才會不再淡漠;我們的笑容才會不再勉強;我們的語言才會不再冰冷;我們的行為才會不再機械,而客戶的心也會由此而溫暖。
正是因為對工作的熱愛,我自工作以來,一直立足崗位,盡心盡責(zé),不斷學(xué)習(xí),苦練技能,以提高工作效率。隨著知識經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競爭,未來成功的企業(yè)必是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。從這一意義上說,企業(yè)競爭的實質(zhì)是員工學(xué)習(xí)能力的競爭。因此,爭做知識型員工,最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧,是每一名員工的職責(zé),是保證企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競爭的重要保證。作為一名國際業(yè)務(wù)清算的窗口服務(wù)人員,我的工作主要是負責(zé)網(wǎng)上銀行注冊、上門收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營業(yè)部日常的客戶維護等。我深知自己崗位雖小,但責(zé)任重大。
正是因為對客戶的關(guān)愛,我熱忱滿懷,耐心體貼,并把這份關(guān)愛心化為周到細致的服務(wù)!我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作,“用心服務(wù)”是我們的承諾,“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),就要懷著一顆關(guān)愛心,一份奉獻情,切切實實的為企業(yè)著想,為顧客著想。
俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。
一個微笑的眼神,一句溫軟的問候,是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼??蛻裟軌虺伺d而來,滿意而歸,就是對我們最好的回報。正是基于這樣的理解,因此,不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等,我都熱情服務(wù),用我的熱心、細心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。
奮進的道路沒有盡頭,我們對服務(wù)的探索也沒有終點!我到公司的時間不長,但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個溫馨如家的集體里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團隊的精神與氛圍,加快了我的成長。我知道,我還年輕,有太多的東西需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),更有許多缺點和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中,我會更加虛心學(xué)習(xí),不斷完善自己,用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我行的發(fā)展添磚加瓦;用真誠的奉獻,鑄就金融事業(yè)的輝煌!
我的演講完畢,謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評委:
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛經(jīng)營,撐起誠信的藍天”。
作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道。
只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客因為不滿意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。
那么,我們怎樣才能做到真正“用心服務(wù)”呢?任何一個錯誤,都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩?!坝眯摹狈?wù)的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯事;如果你細心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個比方,如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光,那么細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠從心底里去關(guān)愛他人,幫助他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點,而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場,客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務(wù),我們對客戶的一句親切問候,一次周到的服務(wù),遠不及客戶對我們的信任和支持?!坝眯姆?wù),用愛經(jīng)營”看似簡單的八個字,其實包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。
為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準(zhǔn)時上班。在服務(wù)過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己的熱忱,展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號,使排長龍的現(xiàn)象消失了,營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛經(jīng)營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進取,不斷開拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了!謝謝。
今天,我非常的榮幸能夠作為一名----銀行的職員站在這里演講。因為----銀行是我從學(xué)校踏入社會的第一步,它給我?guī)砹巳松l(fā)展的第一個機遇,----銀行成立---年以來,歷經(jīng)風(fēng)雨,不斷的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來,我一直在前臺工作,這看似平凡的工作崗位,簡單的存錢取錢的業(yè)務(wù),其實需要很大的耐性和謹慎細心,工作時必須精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。
有一位成功的企業(yè)家說過一句簡單而有哲理的話:把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我,要盡職盡責(zé),把平凡的工作做好。我在這個平凡的工作崗位努力的工作著,熱愛自己的工作,不以物喜,不以己悲。創(chuàng)造人生的價值。不斷學(xué)習(xí),默默奉獻,熱情接待每一位顧客,認真做好領(lǐng)導(dǎo)下達的每一項工作任務(wù)。人生因工作而美麗,工作因奉獻而充實,平凡的工作塑造了我行每一個員工不平凡的工作經(jīng)歷。因此一直以來,我就為樹立了正確的價值觀,人生觀,立足本職,愛崗敬業(yè),忠于職守,追求卓越,超越自我。在工作中我要以銀行發(fā)展目標(biāo)為風(fēng)向標(biāo),以先進人物為榜樣,不斷學(xué)習(xí),積極進取,為企業(yè)貢獻自己的微薄之力。
如何看待服務(wù),如何讓自己的價值在每天反復(fù)和瑣碎當(dāng)中得到升華面對工作中的困難,我曾經(jīng)疑惑過,也曾經(jīng)氣餒過,曾經(jīng)付出過,我也曾經(jīng)跌倒過,但是我想我依舊無怨無悔,工行為我們每個人提供了夢想的平臺,“天高任鳥飛,海闊憑魚躍”。我會盡我自己百倍的努力去經(jīng)受每一次的磨難和艱辛,我相信風(fēng)雨之后總會有彩虹!我想用一名工行普通員工最質(zhì)樸的語言去表達一下我的心聲,表達我內(nèi)心的最真摯的情感。
面對這個話題我也儲存了太多太多的話語和感悟:我想要表達的也太多太多……。
我想要說:我想對廣大工作在一線的員工們表達我最真誠的敬意,是你們每天早晨佇立在三尺柜臺上用微笑迎接第一批客戶,是你們,來有迎聲,問有答聲,走有送聲,不厭其煩的為客戶解釋疑難,點零錢點破鈔,任勞任怨,一絲不茍,中午為了縮短客戶的等候時間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯,把胃餓小又撐大,又是你們,晚上送走最后一位客戶后又投入到匆忙的結(jié)帳當(dāng)中,等待款車的到來。等到剛剛舒了一口氣走出網(wǎng)點時卻見到的已是漫天的夜幕!這就是我們最基礎(chǔ)的工作,也是我們最基礎(chǔ)的服務(wù),是你們,構(gòu)建起了我們工行這個巍峨佇立的大廈!
我想要說:服務(wù)在我們心中,已不僅僅是簡簡單單的兩個字,服務(wù)的根本已經(jīng)存在于我們心中,是責(zé)任心和道德感鑄就了我們?nèi)碌姆?wù)理念,是長期的工作感情讓我們把服務(wù)兩個字升華在心中,是信任和真誠讓我們永不忘記!它體現(xiàn)在這里:我們的網(wǎng)點主任白天努力拉存款增存效益,晚上睡覺還心有所憂,夢到網(wǎng)點又增存多少的清楚數(shù)據(jù);我們的柜員白天對待面對客戶的惡意斥責(zé),笑臉相迎彬彬有禮,以德報怨,晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子里;有的放棄了與家人團聚的美好時光,有的錯過了與朋友約會的重要時刻,有的因為工作不能陪伴在病中的父母左右……有時我們會想為了一份工作我們值得這樣做嗎也許偶爾會腦海會略過一些悲觀的想法,可是第二天我們又義無反顧的投入到緊張有序的工作當(dāng)中去……這些已足已證明,我們“以行為家”以工行榮為榮、以工行恥為恥:是神圣的使命感和責(zé)任心把我們和工行的命運聯(lián)系在一起。
青春是什么呢?青春是輕盈歡快的小溪,青春是健康跳動的脈搏,青春是美好生活的依托,青春是事業(yè)成功的希望。如果你是一滴水,你是否滋潤了一方寸土?如果你是一縷陽光,你是否照亮了一份黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?不要輕看這一滴、一縷、一粒,正是這點點滴滴、絲絲縷縷、顆顆粒粒,灌溉的是良田萬頃,照亮的是錦繡中華,哺育的是新的生命,而綻放的正是青春中最美麗的花朵!
生命中最大的獎勵并不是財富的積累,而是奉獻帶來的精神上的滿足!在我們的心目中,奉獻就是抗洪英雄的奮不顧身,是抗非典醫(yī)務(wù)工作者的置生死于度外,是教師們“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”的高尚情懷;奉獻是李素麗的任勞任怨,是牛玉儒的一心為民,是任長霞的正義執(zhí)法。奉獻就是一篇篇氣勢磅礴、可歌可泣的動人詩篇!
奉獻既是一種高尚的情操,也是一種平凡的精神。既表現(xiàn)在國家和人民需要時的挺身而出,也融匯人們?nèi)粘I畹闹藶闃?,更加蘊涵了我們青年一代在本職崗位上的恪盡職守和兢兢業(yè)業(yè)。
敬業(yè)是奉獻的基礎(chǔ),樂業(yè)是奉獻的前提,勤業(yè)是奉獻的根本,而青春則是激情奉獻的絢麗舞臺!
作為年輕一代的央行行員,我感到無比的自豪,因為在我的周圍、在我們?nèi)诵邢到y(tǒng),一個個鮮活的`事例和榜樣激勵和促進著我的成長,他們敬業(yè)愛崗,開拓創(chuàng)新,無私奉獻,用自己的實際行動譜寫著一曲曲動人的青春奉獻之歌。為了報表的及時上報,他們犧牲了多少個節(jié)假日;為了調(diào)研工作的準(zhǔn)確詳實,他們白天下企業(yè)走訪,晚上挑燈夜戰(zhàn),寫出了一篇篇精彩的文章;為了國家金庫的安全,他們?nèi)找故匦l(wèi),絲毫不敢有半點的懈怠;為了新系統(tǒng)的正常運行,下班時間已過很久,依然是他們忙碌不知疲倦的身影。有人累倒在工作崗位上,有人帶病堅持工作,有人父母病重盡孝不能,有人孩子年幼無暇照顧…..正是因為有了他們無私的奉獻,才有了央行輝煌的成績,才有了央行蒸蒸日上、不斷發(fā)展!即使用盡所有的加減乘除,也算不盡他們所做的奉獻;即使吟遍所有的詩詞歌賦,也頌不完他們的敬業(yè)之歌!
朋友們,在金融事業(yè)和央行工作中,讓我們擎起“青春”的火炬,吹響“激情”的號角,高舉“奉獻”的旗幟,在金融改革大潮中,劈波斬浪,勇往直前,共創(chuàng)央行事業(yè)燦爛輝煌的明天!
謝謝大家。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同志們:
大家好!
我今天演講的題目是《勵志的青春,創(chuàng)造輝煌》。
作風(fēng)建設(shè),就是改變作風(fēng),改變對這個社會負責(zé)任的態(tài)度,是我黨開展的一次勵志教育,旨在增強當(dāng)代年輕人為人民服務(wù)的意識、提高民族凝聚力。
一個國家、一個民族是需要有凝聚力才能夠發(fā)展與生存的,一個企業(yè)也是如此。
我們金融行業(yè)是一個重要的服務(wù)型行業(yè),主要依靠服務(wù)求發(fā)展、求生存。提高服務(wù)水平是金融行業(yè)生存的根本。要提高服務(wù)水平,首先要培養(yǎng)良好的服務(wù)意識,努力塑造良好的企業(yè)精神和企業(yè)文化,并把這種意識形態(tài)用簡短的文字表達出來,讓每個人牢記在心,不斷地用這種凝聚著企業(yè)精神的文字強化大家的服務(wù)意識,牢記服務(wù)的宗旨。
所以我們要為明天的成功播種,超過那些按部就班的人。
在別人停滯不前時,繼續(xù)拼搏,終有一天會豐收。
不能因昨日的成功而滿足,因為滿足是失敗的先兆。忘卻昨日的一切,信心百倍,迎接新的太陽,相信“今天是此生最好的一天”。
銀行員工勵志演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事:
大家好!
首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我、施展才華的機會!決定參加這次競聘前,我曾度德量力,思慮再三,之所以參加個人銀行業(yè)務(wù)負責(zé)人的競聘,一方面,是對分行人事制度改革的擁護和支持,以自己的實際行動做改革的參與者與推動者。這也是作為分行的一員必須敢于接受挑戰(zhàn)、敢于接受考驗的最好體現(xiàn);另一方面,是想借次機會鍛煉自己,接受大家的檢閱與評判,爭取更好地為分行發(fā)展服務(wù)的機會。近年來,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的關(guān)心與鼓勵下,我一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學(xué)習(xí),嚴于律己,政治思想不斷成熟,工作經(jīng)驗不斷豐富,知識儲備不斷增長,感覺可以更好的為分行的發(fā)展服務(wù),希望有一個進一步施展才華的實踐平臺。
請允許我作一個簡略的自我介紹:我xxx年加入中國共產(chǎn)黨,xxxx年到支行工作,??茷樨敃I(yè),本科為計算機應(yīng)用專業(yè),從銀行的一線員工做起,其間干過柜員,支行事后計核,分行督導(dǎo)員,個人銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理助理,并在證券公司從業(yè)過二年,現(xiàn)在xxxxx崗位工作,至今已有xxx年。經(jīng)過慎重考慮,我決定競聘個人銀行業(yè)務(wù)負責(zé)人崗位,我的競聘報告主要分三部分:
個人銀行業(yè)務(wù)負責(zé)人崗位具體職責(zé)是:對本行個人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃、市場份額、指標(biāo)完成情況、市場客戶營銷等負責(zé);對全行個人存款、個人貸款、銀行卡、證券代理、電子銀行業(yè)務(wù)負責(zé);對城區(qū)網(wǎng)點、縣級支行的個人銀行業(yè)務(wù)的管理負責(zé);對個人客戶經(jīng)理、理財中心、個人優(yōu)質(zhì)客戶、個銀產(chǎn)品的管理負責(zé);對個人業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的培訓(xùn)、推廣、宣傳、營銷負責(zé);對整個分行個人銀行業(yè)務(wù)的管理、發(fā)展、營銷負責(zé);主管全行中高端個人客戶、個人理財業(yè)務(wù),傳統(tǒng)的儲蓄業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、個人信貸業(yè)務(wù)等;為客戶提供更貼切、更高層次個人金融服務(wù)、個人理財服務(wù),做好分行個人品牌銀行業(yè)務(wù)的市場營銷工作;關(guān)注、分析市場動態(tài)及客戶需求的變化,及時向上級管理部門反饋市場信息,提出個人品牌銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品開發(fā)建議;建立和維護客戶檔案資料庫,收集、匯編、分析客戶資料,發(fā)展和穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)個人客戶,擴大優(yōu)質(zhì)個人客戶群體,為個人客戶提供優(yōu)質(zhì)綜合服務(wù)。
對照自身情況和能力,參加個人銀行業(yè)務(wù)負責(zé)人崗位競聘,我具備以下幾個方面的優(yōu)勢:
1.具有熟悉各項個人銀行業(yè)務(wù)的優(yōu)勢:幾年來的銀行業(yè)務(wù)崗位培訓(xùn)和在業(yè)務(wù)工作中的實踐以及我長期從事個人銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理助理工作,深知個人銀行業(yè)務(wù)在銀行工作中的地位、作用;明白做個人銀行業(yè)務(wù)負責(zé)人所必備的素質(zhì)和要求,悟出了一些做好管理工作的方法策略,在業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo),風(fēng)險制度建立,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作等方面取得了一定成績,目前基本可算該項業(yè)務(wù)的權(quán)威。
2、具有較全面的組織、協(xié)調(diào)和管理能力優(yōu)勢。具有良好的交際溝通能力和團隊合作精神。能團結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。工作思路清晰,頭緒分明。具有較強的口頭表達和文字綜合能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,踏實干事,誠實待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)掌控能力都有了很大提高,能夠勝任個人銀行業(yè)務(wù)負責(zé)人工作。
3.具有正直的`人品、良好的修養(yǎng)及優(yōu)秀的作風(fēng)。工作責(zé)任感強,勇于開拓進取。公道正派,與人為善。吃苦耐勞,率先示范。始終認為:沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。注重個人修養(yǎng),平時抓緊一切時間學(xué)習(xí),努力使自己成為一個有知識有修養(yǎng),品德高尚情操純潔的人。
4、愛崗敬業(yè),有強烈的責(zé)任感。在日常工作中,為解決個人客戶的疑難問題和遺留障礙,我經(jīng)常加班加點,不計個人得失。把客戶滿意的作為自己的最大追求。每當(dāng)有新業(yè)務(wù)推出時,我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點。在上門服務(wù)和遇見客戶詢問時做到有問必答,回答詳細,并盡力推薦他們使用適合他們的個人銀行業(yè)務(wù)。在服務(wù)的同時我注意與客戶建立良好的人際關(guān)系(尤其是大客戶),第一次上門服務(wù)時我都會留下聯(lián)系號碼以便用戶遇上問題后第一時間通知我,我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為我贏得了很多大客戶的好評。
1、假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好個人銀行業(yè)務(wù)負責(zé)人一職,提高個人銀行業(yè)務(wù)拓展工作質(zhì)效,樹立個人銀行業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是:我與個人銀行業(yè)務(wù)共發(fā)展。
2、加強學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),當(dāng)好配角。努力學(xué)習(xí)各種新知識,適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價值的參考。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,敢言,直言,能言,善言,將自己的才智毫無保留的貢獻出來,不計個人得失,不當(dāng)擺設(shè)。在工作中,我會維護銀行形象,維護班子形象,講團結(jié)顧大局。拉偏套,使正勁,擺正位置,當(dāng)好主角。做到“三個服從”,即個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,群眾滿意。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,在我的競聘演說結(jié)束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位,我一定會做得更精彩!
謝謝大家!
銀行員工勵志演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
當(dāng)前,隨著工行股改大潮轟轟烈烈的推進,服務(wù)作為一個永恒的話題又被提到了一個重中之重的位置之上。我作為一線網(wǎng)點的柜員,每天的工作就是面對各種各樣的客戶,是代表工商銀行的形象的窗口,是我行服務(wù)水平的重要體現(xiàn),因此我感覺我們身上的擔(dān)子愈發(fā)沉重和艱難,在改革的轉(zhuǎn)型的重要時期,我們見證了這幾年的改革歷程,我也在經(jīng)歷了自己人生中一個重要的階段,懂得了許多,許多。
如何看待服務(wù),如何讓自己的價值在每天反復(fù)和瑣碎當(dāng)中得到升華面對工作中的困難,我曾經(jīng)疑惑過,也曾經(jīng)氣餒過,曾經(jīng)付出過,我也曾經(jīng)跌倒過,但是我想我依舊無怨無悔,工行為我們每個人提供了夢想的平臺,天高任鳥飛,海闊憑魚躍。我會盡我自己百倍的努力去經(jīng)受每一次的磨難和艱辛,我相信風(fēng)雨之后總會有彩虹!我想用一名工行普通員工最質(zhì)樸的語言去表達一下我的心聲,表達我內(nèi)心的最真摯的情感。
面對這個話題我也儲存了太多太多的話語和感悟:我想要表達的也太多太多。
我想要說:我想對廣大工作在一線的員工們表達我最真誠的敬意,是你們每天早晨佇立在三尺柜臺上用微笑迎接第一批客戶,是你們,來有迎聲,問有答聲,走有送聲,不厭其煩的為客戶解釋疑難,點零錢點破鈔,任勞任怨,一絲不茍,中午為了縮短客戶的等候時間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯,把胃餓小又撐大,又是你們,晚上送走最后一位客戶后又投入到匆忙的結(jié)帳當(dāng)中,等待款車的到來。等到剛剛舒了一口氣走出網(wǎng)點時卻見到的已是漫天的夜幕!這就是我們最基礎(chǔ)的工作,也是我們最基礎(chǔ)的服務(wù),是你們,構(gòu)建起了我們工行這個巍峨佇立的大廈!
我想要說:服務(wù)在我們心中,已不僅僅是簡簡單單的兩個字,服務(wù)的根本已經(jīng)存在于我們心中,是責(zé)任心和道德感鑄就了我們?nèi)碌姆?wù)理念,是長期的工作感情讓我們把服務(wù)兩個字升華在心中,是信任和真誠讓我們永不忘記!它體現(xiàn)在這里:我們的網(wǎng)點主任白天努力拉存款增存效益,晚上睡覺還心有所憂,夢到網(wǎng)點又增存多少的清楚數(shù)據(jù);我們的柜員白天對待面對客戶的惡意斥責(zé),笑臉相迎彬彬有禮,以德報怨,晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子里;有的放棄了與家人團聚的美好時光,有的錯過了與朋友約會的重要時刻,有的因為工作不能陪伴在病中的父母左右有時我們會想為了一份工作我們值得這樣做嗎也許偶爾會腦海會略過一些悲觀的想法,可是第二天我們又義無反顧的投入到緊張有序的工作當(dāng)中去這些已足已證明,我們以行為家以工行榮為榮、以工行恥為恥:是神圣的使命感和責(zé)任心把我們和工行的命運聯(lián)系在一起。
銀行員工勵志演講稿篇四
說到這里就不得不談?wù)勎覀冝r(nóng)村商業(yè)銀行的文明服務(wù)創(chuàng)建標(biāo)桿網(wǎng)點活動。從信用社到商業(yè)銀行,這絕不僅僅是改個名稱換塊招牌那么簡單,而是質(zhì)的轉(zhuǎn)變,需要我們將這種意識種在腦海中植入骨子里。創(chuàng)建農(nóng)商行后,我行的外部環(huán)境得到了很大的改善,然而“金玉其外”還不夠,更關(guān)鍵的是還要“金玉其中”,外部環(huán)境這一硬件上去了,文明服務(wù)這一軟件也要緊緊跟上。
第一,我們要從思想上認識到我行文明服務(wù)的必要性。首先,從我行本身發(fā)展的需要來講,如今,只要我們稍作留意就可發(fā)現(xiàn)近年各大銀行如雨后春筍般鱗次櫛比地分布在城市的各條街道,就連其他城市的農(nóng)村商業(yè)銀行也進駐揚州搶灘市場,優(yōu)勝劣汰,亙古不變,那如何在揚州這塊本就不大的金融“蛋糕”中分得一杯羹呢?我們揚州農(nóng)商行剛組建不久,有些方面和其他商業(yè)銀行相比還不夠成熟,但我們應(yīng)明白“田忌賽馬”的道理,既然業(yè)務(wù)上還暫時落后,那么服務(wù)上就應(yīng)策馬揚鞭迎頭趕超,以樹立我們的優(yōu)勢。其次,從我們員工的切身利益來談,梁啟超曾說過:“少年強則國強,少年富則國富”,然而,在這里,我要說:“農(nóng)商行強則員工強,農(nóng)商行富則員工富”。不難理解,文明服務(wù)上去了,顧客滿意了,我行的形象重新樹立了,競爭力自然也增強了。都說“金杯銀杯不如群眾的口碑”,我們的文明服務(wù)經(jīng)顧客“一傳十,十傳百”,所帶來的廣告效應(yīng)無可估量。農(nóng)商行盈利增長了,那么我們員工的口袋還能不鼓嗎?還是那句老話:“鍋里有飯碗里才能裝滿,河里有水溝渠才不會干”。所以,不可否認,文明服務(wù),勢在必行!
第二,思想的重視只是基礎(chǔ),行動的落實才是根本。我們每一位員工要從行動上將文明服務(wù)進行到底。
從表面看來,文明服務(wù)是文明用語加標(biāo)準(zhǔn)動作。在這一點上,我想我行員工都深有體會。曾經(jīng)的“正襟危坐”變成了現(xiàn)在的“站立相迎、站立相送”,讓客戶感受到了我們服務(wù)的主動性;曾經(jīng)的“面無表情”變成了現(xiàn)在的“微笑服務(wù)”,讓客戶感受到了我們的親切;曾經(jīng)的“單手接遞”變成了現(xiàn)在的“雙手接遞”,讓客戶感受到了我們的尊重;曾經(jīng)的“無聲服務(wù)或隨意舉止”變成了現(xiàn)在的“文明用語和標(biāo)準(zhǔn)動作”,讓客戶感受到了我們的專業(yè)和熱情。整個服務(wù)流程變得規(guī)范化,對我們柜員的操作設(shè)立了一個個“條條框框”,正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓”,這些規(guī)矩樹立起了我們更加專業(yè)的行業(yè)形象。
文明服務(wù)的開展也許是始于文明用語和文明動作這樣的表象,但遠不止于此。文明服務(wù)更需要的是我們真正“以客戶為中心”、“急客戶之所急,想客戶之所想”,懂得換位思考,才能贏得客戶發(fā)自內(nèi)心的肯定,這才是文明服務(wù)的精髓所在。很難用語言準(zhǔn)確概括,下面就舉例來談?wù)劙砂伞S幸淮渭睕_沖地來了一位客戶,手里拿了好幾張存單還有一張寫滿一排排數(shù)字的紙。經(jīng)了解,得知存單的主人也就是這位女客戶的父親如今正躺在醫(yī)院,生命危在旦夕,在彌留之際將存單交給家人趕緊來我們李典支行支取,并含糊地努力回憶出了一些密碼,但由于其昏迷多日,其自己也無法確定密碼是否正確,于是家人將其整理后共列出十多個。得知這一特殊情況后并仔細核對了存款人和代取人的身份證后,看著客戶心急火燎的樣子我先安撫其不安的情緒,告訴她:“別著急,慢慢來,總有解決問題的辦法的?!贝淝榫w舒緩了些后便耐心地應(yīng)客戶要求把這些密碼在每一張存單上一一試過,不過最終還是沒能找出正確密碼。要知道,如果不知道密碼,就必須存款人本人持有效身份證件來柜臺辦理相關(guān)手續(xù)才能支取,而存款人如今根本就不可能親自過來,這就變成了一個很棘手的問題。眼看客戶臉上又泛起了愁云,刻不容緩,我立即將此事報告給了會計主管,會計主管又立刻請示了方行長。方行長當(dāng)機立斷,決定特事特辦要求親自去醫(yī)院走一趟為這位生命垂危的儲戶辦理相關(guān)手續(xù),我行另一位柜員也主動請纓要求一同前往。在那一刻,在這位女客戶臉上看到了發(fā)自內(nèi)心的深深謝意和感動。到醫(yī)院順利辦理完所有手續(xù)后,這位女客戶又特地來我行表示感謝,她緊緊握著方行長的手深情的說道:“你們農(nóng)商行的服務(wù)真是沒得說??!”不需要再做過多的注解,我想這就是文明服務(wù)的精髓所在。
以上談了文明服務(wù)的重要性以及其外在體現(xiàn)和內(nèi)在要求,那么有人肯定不禁要問了:“文明服務(wù)收到的效果又有多少呢?”在此,即使我只是一名普通柜員也可以回答,我只想用事實說話:一位儲戶曾經(jīng)拿著一張存單要求銷戶取錢,但就當(dāng)我準(zhǔn)備點錢時,他突然說:“還是不取了,本來打算把這錢取出來存到農(nóng)行的,但就沖著你們這么好的服務(wù)態(tài)度,還存在你們這兒!”在那一刻,我知道所有的辛苦都沒有白費,我們的文明服務(wù),顧客看在眼里,也會記在心里。也許我們不能要求我們竭誠的優(yōu)質(zhì)服務(wù)都能取得立竿見影的效果,但我相信在潛移默化中定能吸引更多的客戶,為年輕的農(nóng)商行事業(yè)添磚加瓦。
印度詩人泰戈爾說:“果實的事業(yè)是甜蜜的,花的事業(yè)是美麗的,讓我們做葉的事業(yè)吧,葉是殷勤低垂的綠蔭!”也許對于農(nóng)商行來說我們只是那一片片殷勤低垂的綠葉,但即便如此,我們也要奉獻出自己的光與熱。我們所能做的便是竭力做好服務(wù),做好文明服務(wù),用微笑解怨氣,用溫暖化堅冰,用真誠換人心。只要再加上你的、我的,我們農(nóng)商行所有員工的力量,星星之火,也必成燎原之勢。在不久的將來,我相信通過我們所有人的努力,客戶會給我們行貼上這樣的品牌標(biāo)簽——揚州農(nóng)村商業(yè)銀行,會微笑的銀行,最貼心的銀行!
銀行員工勵志演講稿篇五
人的青春是美麗而短暫的,作為一位新時代的金融工作者,我一直都在深思:應(yīng)該怎樣讓我們的青春度過的無悔無怨?入行xx年以來,憑著對工商銀行事業(yè)的滿腔熱忱、執(zhí)著追求,我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、敬業(yè)愛崗,10幾年如一日在平凡的崗位上努力和勤奮地做得不平凡。
從xx年入行,我一直在小欖支行營業(yè)部從事對公會計結(jié)算工作,先后在前臺接柜記賬、電子聯(lián)行、大同城票據(jù)交換、主機房管理、國際業(yè)務(wù)等崗位工作。為了練就一手過硬的基本技能,我反復(fù)強記會計交易碼、練習(xí)翻打傳票;為了加強理論知識的學(xué)習(xí),我自學(xué)了《支付結(jié)算辦法》、《會計結(jié)算制度匯編》、《票據(jù)法》等相關(guān)會計結(jié)算書籍,還認真學(xué)習(xí)國家最新的金融工作方針政策、我行的相關(guān)規(guī)章制度;嫻熟的技能和扎實的理論知識,讓我工作起來得心應(yīng)手,為我支行20xx多個單位結(jié)算戶提供快速、準(zhǔn)確的服務(wù);多個崗位的工作使我積累了豐富經(jīng)驗,我成為了對公會計結(jié)算業(yè)務(wù)的骨干和典范。
作為一個會計工作者,除了快速準(zhǔn)確進行賬務(wù)處理以外,我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),真誠、周到的服務(wù)使我跟客戶建立了良好的關(guān)系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題,功夫不負苦心人,今年我成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶,電話銀行30戶,待發(fā)工資10戶,待發(fā)工資戶月交易量上1000萬,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務(wù)收入。
自改革開放以來,全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺及外國投資者,敏銳的視覺和積極的思考,讓我認識到大量的新企業(yè)將要誕生,如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動我行存款和結(jié)算量?為此我出謀獻策,向領(lǐng)導(dǎo)提建議,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有的放肆的展開了外勤攻關(guān),組織了銀企聯(lián)歡會,向企業(yè)介紹我行結(jié)算、資金等優(yōu)勢,這系列的工作沒有白做,如雨后春筍般成立的企業(yè)一個個來到了我行開戶。
為穩(wěn)住客戶,穩(wěn)住存款,支行采取了客戶定人跟進服務(wù)制,考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗和較寬的人際關(guān)系,支行領(lǐng)導(dǎo)把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業(yè)部的系統(tǒng)大戶,我每天堅持對其業(yè)務(wù)需求及資金流向的跟進,為其提供了一對一的貼身化服務(wù),不但穩(wěn)住了存款,還保持了良好合作關(guān)系,為我行的一些本地業(yè)務(wù)拓展提供了便利和優(yōu)勢。
現(xiàn)在我從事會計報表編制崗,在今年賬務(wù)上收之后,工作量明顯的加大,每天超過7點下班是家常便飯,每月的1號都要加班做報表,每年的“元旦“、”五一“、”國慶“,是大部分人的三個法定的節(jié)假日,是人們親人團聚、情人團圓、共享天倫的日子,而在這黃金周的第一天,我依然堅守崗位,認真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“,也從沒享受到加班待遇,但是我沒有任何一句怨言,因為這就是我的工作,我深知我所負責(zé)的報表的準(zhǔn)確性和紀(jì)實性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營效益的統(tǒng)計,我考慮的是如何及時、準(zhǔn)確地完成報表,為領(lǐng)導(dǎo)和上級部門決策提供會計信息。
從年僅18歲入行到現(xiàn)在,我一直把工行當(dāng)我家,我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數(shù)次在心底深情的說:工行,我愛你,我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻我的青春和熱血!
銀行員工勵志演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委,同事們:
我是來自準(zhǔn)旗支行的選手,我叫***,很高興能夠參加這次演講比賽,我演講的題目是微笑點亮服務(wù)!
微笑,是一股清新的風(fēng),驅(qū)散夏日里無奈的煩躁;微笑,是一縷和煦的陽光,為在寒冷中煎熬的人們帶來力量和勇氣;微笑,是新春原野上的芳草,袒露著鮮活和蓬勃;微笑,是金秋時節(jié)熟透了的谷果,展示著芳香和甘甜。微笑,是灑向人間的愛意,,向世界吐露芬芳的真誠。你的笑靨雖不能傾國傾城,但只要是發(fā)自肺腑,平常而又自然,也足以使人感到無限的愜意和溫馨。長得不美,笑得也不好看,這無關(guān)緊要,要緊的是,你是否真心誠意的展靨一笑,送給每一位來到你柜臺前熟悉的抑或是陌生的客戶。微笑服務(wù),這不僅是我們農(nóng)行柜員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),更應(yīng)該是深入到我們內(nèi)心的一種習(xí)慣,因為,在這個服務(wù)差異化和同質(zhì)化并存的社會,發(fā)自內(nèi)心的微笑是為客戶提供各種不同的服務(wù)并使客戶真心接受你的服務(wù)的前提,這也是有效保留客戶并增加客戶的最佳途徑。
身為一名農(nóng)行柜員,我們應(yīng)該深知自己身上的`責(zé)任,柜員是展示農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點形象的窗口,是維系客戶關(guān)系的平臺,試想如果我們的客戶每天來到營業(yè)網(wǎng)點,面對的都是柜員冷冰冰的面孔,那么誰還想來農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)呢,我們的窗口勢必會蒙上一層陰影,客戶關(guān)系也難以維系,所以微笑服務(wù)是我們農(nóng)行所提倡的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的基礎(chǔ),這也是我,作為一名普通的柜員所應(yīng)身體力行的。
從兩年前,大學(xué)畢業(yè)來到農(nóng)行,我就被分配到了這個最平凡也最不平凡的崗位,我熱愛這份工作,更熱愛這個崗位,因為它告訴了我誰是最可愛的人,它教會了我該如何幫助別人,它給予了我每天接觸許許多多不同客戶的機會,它更讓我明白了一個人,什么都可以吝嗇,但千萬不可吝嗇你的微笑。記得有一次,那是我剛到對公柜臺不久,一位樣子兇巴巴的顧客,氣呼呼的走向我的柜臺,我起身雙手放在衣襟前,一邊送給他一個超級標(biāo)準(zhǔn)的微笑一邊說:“您好先生,歡迎光臨,請問您要辦理什么業(yè)務(wù)?”他從上衣口袋里掏出一張支票,沒好氣的丟進取款槽里,說“給我取出來”,我并沒有太在意他對于我如此熱情微笑所給予的態(tài)度,我又笑著說:“先生,請您出示一下您的身份證!”他的眼睛突然一瞪,很生氣的說:“用什么身份證啊,我以前取從來不用身份證,怎么輪到你就這么麻煩,你快點給我取,我還有事呢!”我心想這是基本規(guī)定,我就又說:“不好意思,這是我們的規(guī)定,現(xiàn)金支票必須本人持身份證支取!請您出示一下身份證好么”,他不由分說的發(fā)起火來,我想我也不能任他發(fā)火什么也不解釋啊,所以我仍保持著微笑對他說,“先生您稍安勿躁,我們這也是為了您的資金安全著想不是么,如果有人持著這張支票來冒領(lǐng)您的錢,我們該如何防范與鑒別呢,如果我現(xiàn)在隨便就給您支取了,那不僅是我對自己工作的不負責(zé)任,更是對您的不負責(zé)任,您把錢存在銀行,我們就有義務(wù)保證它的安全不是么?”他一眼,掉頭就走了。我其實當(dāng)時很生氣,也很懊惱自己還在心平氣和的給他解釋,他卻理都沒有理我。過了一會,那個人又來了,這次他沒有上次那么兇巴巴的了,把身份證和支票一起遞給了我,并且說,小姑娘,剛剛很抱歉,因為我自己心情的原因所以我說沒關(guān)系的,并且很快辦理好業(yè)務(wù),把錢和身份證一起遞給了他。他沖我笑了笑,并說了聲謝謝就走了。再后來,我會經(jīng)??匆娝谖业墓衽_前等候,客戶多的時候,他也不會像其他人一樣催我快點給他辦,他說我的微笑告訴他,我很認真負責(zé),他從我的微笑中看出了真誠,他放心將錢存在這,慢慢的他成了我窗口的老客戶。這雖然是一件小事,但足以證明了微笑的魅力,像這樣的事情很多很多,每天微笑服務(wù),換來的是客戶越來越多的笑容,他們越來越禮貌,越來越和藹,會親切的叫我小李,所以微笑服務(wù),不僅能夠拉近與客戶的距離,消除芥蒂,讓客戶滿意更能讓我們的服務(wù)得到認可!
其實,微笑就好像是一筆價值連城的財富,但又不同于祖?zhèn)鬟z產(chǎn),不會花一點少一點;微笑,是一座情感溝通的虹橋,跨越時空障礙,使天塹變?yōu)樘雇?,但又不同于語言和別的風(fēng)俗,無論男女老幼,任何民族任何膚色任何文化層次,都能心領(lǐng)神會,在此達成一致的認同。所以,讓我們用微笑感動客戶,用微笑服務(wù)客戶,用微笑維系客戶;在市場經(jīng)濟激烈競爭的環(huán)境中,在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢下,做為我們今天的農(nóng)行人,只有真正把“微笑”作為競爭和企業(yè)自下而上發(fā)展不可或缺的手段,才能為我們的服務(wù)提供永不衰竭的力量源泉。
最后,讓我們用微笑點亮服務(wù),我相信,我們農(nóng)行人是最棒的!謝謝大家!我的演講完畢。
銀行員工勵志演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:
大家好!今天我代表xx工行演講的題目就是《在平凡的崗位上鑄就金融事業(yè)的輝煌》。不錯,同外界繽紛的天地相比,我所從事的工作好像覺得總有統(tǒng)計不完的數(shù)據(jù),理不完的帳,一天的工作千篇一律,周而復(fù)始,實在乏味。歲時的我也曾經(jīng)困惑,這樣的工作這么瑣碎,怎么能實現(xiàn)心中遠大的理想和抱負呢?當(dāng)看到周圍的老同志默默無聞的工作,兢兢業(yè)業(yè),我理解了。
給你一張足夠大的紙,你所要做的是重復(fù)這樣的動作對折,不停地對折。當(dāng)你把這張紙對折了次的時候,所達到的厚度不是一個冰箱那么厚或者兩層樓那么厚,也不是延吉市到紐約的距離這個厚度接近于地球到太陽之間的距離。沒錯,就是這樣簡簡單單的動作,是不是讓你感覺好似一個奇跡?為什么看是毫無分別的重復(fù),會有這樣驚人的結(jié)果呢?換句話說,這種貌似突然的成功,根基何在?折紙,不是為了一遍遍的重復(fù),而是要達到從太陽到地球之間距離般的厚度。腳踏實地不僅僅是為了一步步地前進,而是不斷地實現(xiàn)目標(biāo),進一步創(chuàng)造目標(biāo)。
我不認為我們的工作只是“收收放放,點鈔記賬”,只要我們專研業(yè)務(wù),敬業(yè)愛崗。我們的收收放放就會保證資金這個國民經(jīng)濟運行血液的暢通,我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,奏出新時代的樂章。當(dāng)我們完成每一次存取款業(yè)務(wù),點清堆得像小山似的鈔票時,不正體現(xiàn)著我們的價值,不正是偉大事業(yè)的基礎(chǔ)嗎!如果每一個金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學(xué)習(xí),刻苦專研,那么我們將用勤勞和智慧擔(dān)負起金融穩(wěn)定發(fā)展,全面建設(shè)小康社會的重任,構(gòu)筑起抵御金融風(fēng)險的萬里長城!
剛步入銀行儲蓄工作,我看到儲蓄所的業(yè)務(wù)比較繁忙致使儲戶經(jīng)常排長隊的情景,我感到身上的擔(dān)子不輕,我暗下決心要盡快地學(xué)好業(yè)務(wù),掌握快捷、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)水平。于是我白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則練習(xí)點鈔。時間一長,與朋友的接觸就相對少了,朋友對我說:“你活得的真夠累的”我一笑,心里提醒自己,這是我的業(yè)務(wù),我要做得更好??嗑毘龀煽?,一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到儲蓄所存款,我專心迅速整理清點打捆,很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了顧客,顧客連聲稱贊。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了工行。這件事讓我信心倍增,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的勁頭更足了。
業(yè)務(wù)的純熟讓我擔(dān)起了更大的責(zé)任,年我調(diào)到會計科任出納員。業(yè)務(wù)量明顯增多,我對自身的業(yè)務(wù)要求也更加嚴格了。除了上班時間練習(xí)點鈔,每天回到家里對著鏡子練習(xí),仔細觀察自己點鈔的動作規(guī)范和幅度大小,還要自己設(shè)時間限制闖關(guān)。眼看著一次次的突破,我心中充滿了自豪感,愛人和孩子也為我高興為我加油鼓勁。年我參加全市金融系統(tǒng)業(yè)務(wù)比賽奪得點鈔單紙單張第一名,多紙多張第一名,扇面點鈔第五名,挑假幣第三名,全能第一名,為我們工行奪得團體第一名立下頭功。
xx年,我被州工行選拔參加全省工行系統(tǒng)業(yè)務(wù)競賽。我清楚,參加全省的比賽,不僅僅。
是個人的成敗,也不僅僅是各地區(qū)與各地區(qū)之間的競技,而是我們延邊州工行系統(tǒng)綜合素質(zhì)的集中反映,更是一次代表我們延邊州工行系統(tǒng)在全省同行面前的風(fēng)采表演。我暗下決心,許勝不許敗,不能辜負同志們對我的期望。半個月的近乎殘酷的集訓(xùn),我拋家離子,苦練點鈔,手指磨破了,貼上創(chuàng)可貼繼續(xù)練,磨出了繭子,用水搓搓接著練。決賽了,我沉著應(yīng)戰(zhàn),保持平常心,以分鐘整點把的成績摘取了全省工行業(yè)務(wù)競賽“點鈔單紙單張項目”第一名。那一刻我真正體會了作為一個工行人的自豪。
幾年來面對自己取得的一點成績面對領(lǐng)導(dǎo)同志們的表揚和鼓勵面對一張張獎狀和證書。
我沒有滿足更沒有停止前進的腳步。學(xué)如逆水行舟不進則退,在這個充滿挑戰(zhàn)、充滿競爭的學(xué)習(xí)型社會里就是優(yōu)勝劣汰。成績只能說明過去,并不代表將來。我沒有理由沾沾自喜,也沒有時間原地休息,因為新一輪的挑戰(zhàn)已經(jīng)來臨,我喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
銀行員工勵志演講稿篇八
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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、青年朋友們:
我叫××,今天,我演講的題目是“愛國、愛行、愛崗,奏響青春樂章”。我國近代學(xué)者梁啟超先生曾在《少年中國說》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發(fā)向上:“少年智則國智,少年富則國富,少年強則國強”。梁啟超先生說得是國家的未來靠青年一代,而作為現(xiàn)代金融企業(yè)的一支重要生力軍,建設(shè)銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。面對經(jīng)濟全球化和金融國際化的新形勢,總行黨委審時度勢、及時推出了人事激勵與約束機制改革。
這恰恰為我們青年員工在建行事業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)自我價值、建功成才、有所作為提供了最佳的機遇,給我們搭建了一個施展才能的大舞臺。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個舞臺上唱好戲,續(xù)寫人生的新篇章,如何實現(xiàn)人生理想愛國愛企愛崗奮斗目標(biāo),如何實現(xiàn)個人價值與建行價值最大化的有機統(tǒng)一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對我們青年人是一項考驗,我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結(jié)自己,才能提高自己、發(fā)展自己。
這需要我們有志存高遠、寧靜淡泊的心境,需要有不斷進取、勇1于競爭的干勁,需要有與時俱進、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣。有人說,19世紀(jì)是英國人的世紀(jì),20世紀(jì)是美國人的世紀(jì),而21世紀(jì),就是我們中國人的世紀(jì),“遠去足音凝重,再創(chuàng)輝煌更愛崗敬業(yè)奉獻青春心!”中國建設(shè)銀行經(jīng)過近年來一系列的改革,也邁出了向國際標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代商業(yè)銀行靠近的步伐。但我們不要忘記,我們建行仍有許許多多地方有待完善和發(fā)展,要想國家富強,建行事業(yè)興旺,就必須繼續(xù)努力;而希望,就寄予在我們這一代年青人的身上。
我想作為一名建行的青年只有對事業(yè)孜孜不倦地追求,對工作全身愛崗敬業(yè)獻青春的投入,才能適應(yīng)改革,推動改革。首先要做到熱愛崗位,珍愛自己的事業(yè),珍惜自己的工作;其次要樹立堅定的信心,具有面對任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣,把握自己的人生方向,找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo);最后是要有實力,通過不斷的學(xué)愛崗敬業(yè)和實踐,提高自身的素質(zhì),掌握有用的本領(lǐng),才能將“愛國”熱情化為“愛行、愛崗”的巨大動力,把人生的思想支點放在“愛國、愛行、愛崗”這個信念之上,積極愛崗敬業(yè)演講稿身于建設(shè)銀行改革與發(fā)展的大潮中去,大膽開拓,勇于創(chuàng)新,讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發(fā)揮和教師愛崗敬業(yè)華!青年朋友們,行長曾經(jīng)說過:“建設(shè)銀行的改革需要青年,建愛崗敬業(yè)演講銀行新世紀(jì)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)離不開青年,希望寄托在青教師愛崗敬業(yè)人身上,青年興則建行興,青年強則愛崗敬業(yè)的稿行強,青年有希望,奏響銀行未來的發(fā)展就有希望”。讓我們抓住改革的機遇,不負張恩照行長寄予我們的殷切希望,行動起來,讓改革見證我們的青春,讓我們用知識加汗水,去順應(yīng)新改革、擁抱2新希望,迎接新挑戰(zhàn),讓青春在改革中飛揚!
謝謝大家!
xxxx年的秋天,在經(jīng)歷了一夏天的嚴格選拔和耐心等待之后,我懷著激動而喜悅的心情,接到了中國工商銀行的通知書。從報道的第一天起,我下定決心,既然選擇了這份職業(yè),就要將自己的青春、理想、信念毫無保留的奉獻給這個莊嚴的選擇。
作為一名普通的前臺柜員,在平凡而緊張的工作崗位上,盡管有時不免煩躁、平淡、矛盾、失落;但更多的是充實、興奮、快樂、滿足。我認真的完成每一件業(yè)務(wù),這一件件業(yè)務(wù)堆積成我的一天,這一天天讓我更加了解到這三尺柜臺賦予我們的使命。柜臺,是工商銀行展現(xiàn)給世人的窗口,這里是直面客戶的溝通的橋梁,這里是展現(xiàn)我們工行優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的地方。
我對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最深刻的理解,卻源自于一筆錯誤。粗心的我,遺漏了一位客戶的簽名,當(dāng)發(fā)現(xiàn)時,已經(jīng)是一天營業(yè)結(jié)束的時候了。北方深冬的六點,早已華燈初上。當(dāng)那位客戶阿姨冒著寒風(fēng)出現(xiàn)在銀行門口,要幫我補簽名時,我的眼淚一瞬間奪眶而出。這淚水,包含著對客戶的濃濃歉意,包含著對工作深深地愧疚,還包含著自己對做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的堅定決心!
后來,因錯生緣,我與這位客戶建立了工作上聯(lián)系。理財?shù)狡跁r,我會及時提醒她,幫她規(guī)劃好理財時間,做好她的理財顧問。每當(dāng)這位阿姨打電話說,xx啊,最近有沒有什么收益好點的產(chǎn)品嗎?我都會3第一時間幫她查詢,熱心的給她回復(fù)介紹。今年春節(jié)時,她回復(fù)了我一條祝福的短信:“春節(jié)快樂,也祝你工作順利!”
金融業(yè)出售的是服務(wù),而優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是我們的“立行之本”。用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,讓客戶認可和信賴的同時,工商銀行也在金融產(chǎn)品和金融服務(wù)上不斷的推陳出新。意識到網(wǎng)絡(luò)帶給人們的便利和改變,工商銀行也借助騰訊、新浪官方微博的力量,更好的、第一時間與客戶溝通,介紹我們的新型產(chǎn)品。中國工商銀行電子銀行的官方微博更是有了近190萬的關(guān)注率,定期在上面發(fā)布優(yōu)惠快訊、金融產(chǎn)品、財經(jīng)熱點,分享服務(wù)中的心語。江蘇省分行、青島市分行也紛紛建立了微博平臺,介紹我行貴金屬投資工具,實時發(fā)布信用卡優(yōu)惠,原油期貨價格變動等信息。
這樣創(chuàng)新化的服務(wù),使得我們工商銀行走在時代的前沿。我們的資訊服務(wù)也從原來點到點的單線傳播,發(fā)展到了點到面的輻射式傳播。創(chuàng)新服務(wù)讓更多客戶的個性化需要得到了滿足,提供了解各類增值服務(wù)的平臺,幫助客戶實現(xiàn)財富增值、事業(yè)成就和人生成長。
著名經(jīng)濟學(xué)家林毅夫曾經(jīng)說過,“滿意度是今天的市場,忠誠是永恒的市場?!蔽覀儼芽蛻粜枨笞鳛閭€人工作目標(biāo),用真誠的態(tài)度讓4客戶滿意,不斷創(chuàng)新服務(wù)水平,確保銀行在激烈的競爭中立于不敗之地。作為現(xiàn)金柜員,透過服務(wù)窗口,我也會踏踏實實的做好每一件小事,找準(zhǔn)位置,明確方向,力爭把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和踏實的作風(fēng)變成我更高的標(biāo)志,我相信我會緊跟著工商銀行的腳步一同進步,我的青春也一定會在這里閃亮!
大家下午好!
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個相互交流的平臺。我呢,到企業(yè)已經(jīng)一年有余,今日就借助這個機遇來談點自己在這一年中的認識和感想:
說真的,從學(xué)校剛出來到企業(yè)以后,我覺得自己就像是久旱逢雨。
的禾苗,嗷嗷待哺的牛犢。這一年在企業(yè)里我學(xué)到了不少在學(xué)校學(xué)不到的東西,但是,我不能滿足于這一點點的成就而止步不前。那對于我們青年職工到底該怎么樣做,才能在職場生涯中走的更好,更穩(wěn)呢?我想,我們至少要做好以下幾個地方:
1、要有出眾的學(xué)習(xí)。
2、做一個勤奮、堅韌的員工。蜘蛛不會飛翔,當(dāng)它能夠把網(wǎng)結(jié)5在空中。它是勤奮、敏感、沉默而堅韌的昆蟲,它的網(wǎng)結(jié)的精巧而規(guī)矩,八卦形的張開,仿佛得到了神助。這樣的成績,讓我們不得不想到那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者,于是,我們就記住了,蜘蛛不會飛翔,但它照樣把網(wǎng)結(jié)在空中。奇跡就是執(zhí)著者造成的。
3、要有很強的凝聚力。一個優(yōu)秀的企業(yè),一定要有一支和-諧的團隊,要想打造一個和-諧的團隊,就必須擁有一個充滿凝聚力的員工隊伍。如果我們可以成為一名充滿團隊合作精神的員工,那么,我們就會很輕松地融入到一個集體當(dāng)中,進而也會成為一名優(yōu)秀的員工。
4、要嚴格規(guī)定自己的執(zhí)行力,要有很強的戰(zhàn)斗力,要有把事情做好的豪氣。
4.銀行員工座談會優(yōu)秀發(fā)言稿。
銀行員工勵志演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同事們:
大家早上好!今天我演講的題目是“崇高與渺小”,聯(lián)系到我們銀行業(yè)的實際,我認為崇高就是遵規(guī)章,講誠信,一切以客戶為中心,進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,豐富服務(wù)內(nèi)涵,提高客戶滿意度,努力營造溫馨雅致,大方得體的服務(wù)氛圍。“遵規(guī)章”就是遵守國家法律法規(guī),會計準(zhǔn)則,內(nèi)控制度;說到“講誠信”,信者,言之實也!“講誠信”就是恪守在我們平時工作中說實話,辦實事,我們怎樣自己自覺帶頭講究誠信,在金融系統(tǒng)內(nèi)形成一種講誠信的氛圍,以贏得社會的信賴,促進業(yè)務(wù)的發(fā)展呢?這次去太原參加省分行組織的金融理財規(guī)劃師培訓(xùn)班,有幸與王紅梅同志在一組學(xué)習(xí),王紅梅同志那種勤奮好學(xué),孜孜不倦的學(xué)習(xí)態(tài)度,深深地影響著我,王紅梅同志所帶領(lǐng)的紅梅理財中心,能夠成為全省乃至全國建行系統(tǒng)的一面旗織,主要得益于王紅梅同志能夠嚴格遵守我行的各項規(guī)章制度,在防范風(fēng)險的前提下,不斷開拓新的客戶群體,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì),高效的專業(yè)金融理財服務(wù)為我們樹立了良好的榜樣。
銀行是為社會提供金融產(chǎn)品的行業(yè),其宗旨是服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量是銀行的根本任務(wù),也是廣大人民群眾的強烈愿望。我們銀行干部員工首先要更新觀念,開闊視野,突破陳舊落后的服務(wù)思維。銀行要按照市場經(jīng)濟要求,遵守市場法律法規(guī),強化服務(wù)手段,提高服務(wù)檔次;其次要樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,以滿足客戶需求為目標(biāo),協(xié)調(diào)、調(diào)動各方面資源,構(gòu)建以客戶為中心的大服務(wù)體系;再次是重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)的軟、硬件建設(shè);努力推行“無障礙”服務(wù),“超值服務(wù)”等,努力把建設(shè)銀行打造成“服務(wù)一流,效率至上”的精品銀行。
金融業(yè)是個高風(fēng)險的行業(yè),而我們行業(yè)經(jīng)營成果是通過會計報表和其他會計資料反映出來的。如果會計資料失真,將無法真實準(zhǔn)確反映企業(yè)經(jīng)營狀況,使領(lǐng)導(dǎo)者無法正確決策,最終將導(dǎo)致經(jīng)營風(fēng)險,嚴重干擾正常的社會經(jīng)濟秩序,損害國家和社會公眾利益。如呂梁行的張佩川,無視會計管理規(guī)章制度,法制觀念淡薄,忽視了人生觀,價值觀,世界觀的教育和改造,在金錢的誘惑下,滋長了投機心理,冒險心理,僥幸心理,甚至以身試法,給我行的經(jīng)濟和聲譽造成了極其惡劣的影響。
張佩川的事件給我們敲響了警鐘,在以后的工作中我們首先必須遵守國家法律和會計法規(guī),樹立“內(nèi)控為先”的風(fēng)險防范意識,加強對員工的職業(yè)道德和警示教育。其次,加強會計人員的培訓(xùn),學(xué)習(xí)有關(guān)會計法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,提高職業(yè)道德修養(yǎng)。再次,加強監(jiān)督管理,嚴懲違法違規(guī)行為,建立嚴格的風(fēng)險防范體系。追求進步、完善道德,是社會發(fā)展的主流。讓我們一起深刻思考該選擇和保持什么樣的人生觀吧。不同的人生觀將會把人引向不同的境界:我們?nèi)绻灰陨菩《粸?,就能一點一滴塑造出完美的心靈和品格;我們?nèi)绻詯盒《鵀橹?,最終一步一步滑向邪惡的深淵。在兩種人生觀的拔河賽中,我相信在座的每一位都會站到正確的位置加油使勁。建設(shè)銀行能夠成功上市并且在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,很大程度上源于一系列新政策的出臺。決策者能夠高瞻遠矚,抓住市場動向,不失時機地制訂新的政策,讓建設(shè)銀行的業(yè)務(wù)有了突飛猛進的發(fā)展。一個敢于打破陳舊觀念、探求發(fā)展的銀行、具有生命力的銀行、具有創(chuàng)造力的銀行、更具有競爭力的銀行,沒有規(guī)矩不成方圓,建設(shè)銀行的決策者在大力發(fā)展新業(yè)務(wù)、開發(fā)新產(chǎn)品的同時,更不忘風(fēng)險無時不在的行業(yè)特點,制訂相應(yīng)的政策防范風(fēng)險,只有這樣,建行的事業(yè)才能持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。
我相信,在市分行黨委的正確指導(dǎo)下,有支行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有我行各位同事的齊心協(xié)力,有我本人傾心盡力的工作,我們行一定能增創(chuàng)佳績,再上新臺階,實現(xiàn)網(wǎng)點業(yè)務(wù)總量、經(jīng)營效益和服務(wù)質(zhì)量的全面提升!
銀行員工勵志演講稿篇十
20xx年6月的最后一天,剛離開大學(xué)校門的我?guī)е啻旱募で?帶著對未來的憧憬走進了郵政儲蓄銀行常熟市支行,開始了實習(xí)生活。在這里我成功實現(xiàn)了由學(xué)生族到上班族角色的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了從懵懂學(xué)生到達職場人的心智成長。在與騰飛的郵儲銀行一起成長的歷程中,最讓我感動難忘的還是那些感動我、激勵我、培育我的前輩和同事。從一名懵懂的校園學(xué)生到職場社會人,我的世界觀更得到了一定成長,工作上主動而不盲動,融合而不迎合,永不固步自封,永遠追求成長進步。正如一位哲人所說的:青年不一定非要成功,只要有追求;不一定非要成熟,只要肯學(xué)習(xí);不一定非要沉穩(wěn),只要善總結(jié)。
企業(yè)的飛速發(fā)展,員工們兢兢業(yè)業(yè),無時無刻在促使我快速成長。我來單位的這一年來,有很多精彩瞬間值得回味,有很多寶貴記憶值得珍藏。這一年來,既有“人生有涯知無涯,精誠不懈求真諦”的勤奮,也有“青發(fā)邊上白絲縷,衣帶漸寬何所懼”的執(zhí)著;有“雙手掘開幸福泉,暢飲甘霖笑春風(fēng)”的喜悅,也有“仗劍擊水三千尺,萬里江山筆下生”的灑脫。
“能吃苦方為志士,肯吃虧不為癡人”。作為郵儲銀行的一員,我們苦的滋味勝過于咖啡,癡的程度不亞于一個孕育孩子的母親。多少歡喜的日子,我們舒展疲憊,品味著收獲的甜蜜,笑了一回又一回。這一刻,我們深深體會到奉獻的價值、追求的快樂,也深深地感受到來自同事們的信任和支持、關(guān)心與呵護。為此,我們興奮、自豪,同時更加地珍惜和熱愛我們的郵儲事業(yè)。
作為一名郵儲員工,我是幸運的。因為有著重視、關(guān)心我們綜合素質(zhì)提高的企業(yè);有著傳我經(jīng)驗、助我成長的同事;有著彼此相攜、同舟共濟的和諧氛圍。
“與企業(yè)共發(fā)展”是我們每一位員工實現(xiàn)理想和價值的必經(jīng)之路。身為郵儲人,我感到莫大的驕傲和自豪;作為一名郵儲職工,能在這個平凡的崗位上為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻自己的青春,我更是感到光榮和幸運。
“與企業(yè)共發(fā)展”決不能只靠一句空話。如果我們能把個人的理想和企業(yè)的發(fā)展相融合,那么我們將可以實現(xiàn)企業(yè)興旺與個人價值的“雙贏”。企業(yè)明天的輝煌,在于我們今天扎實的努力;在于我們每個人身上的責(zé)任感和使命感;在于我們愛崗敬業(yè),以企業(yè)為奮斗的樂園,成長成才,建功立業(yè)。
郵儲銀行從xx年成立到現(xiàn)在已經(jīng)六個多年頭。六年來,郵儲銀行帶著一絲稚嫩走進復(fù)雜萬變的金融業(yè),面對競爭激烈、瞬息萬變的市場,還有銀行業(yè)所必須面對的各種風(fēng)險,逐漸走向成熟。全行職工團結(jié)奮進、努力拼搏,真誠的為每一個客戶服務(wù)。目前,郵儲銀行網(wǎng)點遍布全國,郵政儲蓄全國聯(lián)網(wǎng),業(yè)務(wù)種類齊全。各項存款持續(xù)上升、資金實力不斷壯大、支農(nóng)貸款逐年增加、金融服務(wù)手段大大增強,為我國“三農(nóng)”經(jīng)濟的持續(xù)、健康發(fā)展注入了資金活力,尤其是近兩年的改革與發(fā)展,郵儲銀行已經(jīng)成為農(nóng)村金融的主力軍和聯(lián)系農(nóng)民群眾的金融紐帶,在支持農(nóng)業(yè)、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著舉足輕重的作用。六年間,郵儲銀行經(jīng)歷了從無到有,由小到大,逐步發(fā)展壯大的漸進過程。走過六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,郵儲銀行脫胎換骨,迎來了嶄新的發(fā)展契機。百年郵政賦予生命,金融改革成就夢想。用綠卡走遍全球,用真誠贏回世界。華麗轉(zhuǎn)身輕裝上陣,積蓄力量展翅飛翔。中國郵政儲蓄銀行將繼續(xù)依托郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,按照公司治理架構(gòu)和商業(yè)銀行管理要求,不斷豐富業(yè)務(wù)品種,不斷拓寬營銷渠道,不斷完善服務(wù)功能,為廣大群眾提供更全面、更便捷的基礎(chǔ)金融服務(wù),打造成為一家資本充足、內(nèi)控嚴密、營運安全、功能齊全、競爭力強的現(xiàn)代銀行。身為郵儲人,我感到莫大的驕傲和自豪。但同時也懂得自己肩負的責(zé)任。奮斗和理想是我們郵儲人終生無悔的追求,奉獻和坦蕩是我們郵儲人人格力量的象征。讓我們揚起生命的帆,踏上追求的船,用睿智的思想,宏深的智慧,豐富的情感,崇高的道德,濃烈的熱情,與我們的郵儲事業(yè)一路同行。
有句話說的好:一滴水溶入大海它將變成永恒,一個人鐘情于自己的平凡崗位,他的人生就會更精彩。為了這平凡的崗位,為了這富有生命力的企業(yè),我將繼續(xù)奉獻出我的光和熱!
銀行員工勵志演講稿篇十一
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同伴:
大家好,今日,我很走運可以這兒給咱們做競聘講演,能到這個主席臺來,給咱們做陳述是我一貫以來的期望。
我叫孫占勇,本年26歲,大學(xué)??平Y(jié)業(yè)。xxxx年我很有幸參與了我國人民解放軍,并被特招到了基地警衛(wèi)團。同年又被選拔到了基地軍委辦公廳保密局,從事文秘和勤務(wù)作業(yè)。在部隊時期,我或得了2個嘉獎一個優(yōu)良戰(zhàn)士稱謂,20xx年依據(jù)我的自己自愿,我回到了本地,并很走運的參與了我國銀行這個大團體。然后從事了捍衛(wèi)儲蓄作業(yè)。20xx年我又參與濮陽作家協(xié)會,并在本地年代雜志上宣告散文詩篇數(shù)篇。
事逢我行人力資源改造,實施競聘上崗,我以生動期望的心態(tài)參與這次競聘。
我曾經(jīng)是一名武士,一貫以來,我為曾經(jīng)是武士感到驕傲,部隊操練了我很多。更給了我決心行進,不怕苦難,勇于立異的性情。入行以來,我更是把這種精力和性情徹底用在了作業(yè)上,不管從事任何崗位,我都全力已赴的做好我的作業(yè)。
干一行,愛一行,專注行是我的作業(yè)特性,我把這種精力全部用在作業(yè)上,不管是捍衛(wèi)科仍是儲蓄崗位,我一貫?zāi)_踏實地,立足本職,敬重領(lǐng)導(dǎo),聯(lián)合同志,竭力做好自己的本員作業(yè)。20xx年被評為支行搶先自己。
從事一線作業(yè)以來,我深化感覺到優(yōu)良客戶群的首要,而咱們的文明優(yōu)良效能是安穩(wěn)客戶群的首要障,20xx年,因作業(yè)需要我到了一所分理處,聯(lián)絡(luò)本身的特征,向同伴謙善討教,全部行進自己的事務(wù)才華,很快的融入到一線作業(yè)中,并在很短的時刻內(nèi)擔(dān)任了自己的作業(yè)。但是,我并沒有滿足,在厚實自己事務(wù)才華的根底上,開荒自己的思路,不斷立異,更大的行進自己的作業(yè)功率,讓客戶以最段的時分得到最溫溫暖周全的效能。
在不段的作業(yè)實踐中,不斷的領(lǐng)會,不斷的學(xué)習(xí)。一所有了主動柜員機后,我竭力學(xué)習(xí)新事務(wù),如今以徹底可以操作并處理各種事情。我又依據(jù)自己的特征,竭力去開荒新的客戶群,運用自己的自己聯(lián)絡(luò),逐漸老到自己和完善自己,一起,活絡(luò)的開發(fā)作疏客戶,在職工醫(yī)院,從不知道,到把居處公積金從工商銀行拉到咱們行,并和其樹立了超卓的自己聯(lián)絡(luò),還主動協(xié)助咱們拉存款總估量達300萬元左右,并效能客戶到家,先后拉動了兩個對公戶。并自己儲蓄攬款也抵達200萬左右,我時刻以品牌銀行的姿勢和超卓的自己形象面臨客戶。
作業(yè)永無止境,我會時刻以豐滿的精力狀況,超卓的作業(yè)空氣,高興生動的作業(yè)姿勢面臨我的作業(yè).逆海行舟,不進則退,在我心里,耐久沒有撤離,假定這次我競聘成功,我將習(xí)氣金融作業(yè)翻開的潮流,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和科學(xué)的翻開計劃,竭力立異,搶奪更大的效益。
在事務(wù)翻開發(fā)面,充沛運用咱們行的品牌實力,大力宣揚和推進。要害客戶要害推廣,樹立優(yōu)良客戶的資料,守時給客戶送上咱們的溫暖優(yōu)良的關(guān)心。并時刻把咱們行的新的事務(wù)以短信的方式通知給客戶。依據(jù)自己和全部聯(lián)絡(luò),逐漸拉近油田各對公單位的距離,故步自封,大力翻開對公存款。再者,加強內(nèi)部文明優(yōu)良效能,行進貨臺作業(yè)功率,職工實施定點分工,大力開荒基地事務(wù),理財事務(wù),把我門行的各種事務(wù)針對性的活絡(luò)性效能到每一個客戶。
再者,狠抓內(nèi)部管理。操控內(nèi)部危險,分工到位,實施到位,嚴峻遵從各種規(guī)章原則。聯(lián)合咱們,齊心協(xié)力,充沛表現(xiàn)咱們的才華。是本所變成一個團體向上,聯(lián)合斗爭,具有較強戰(zhàn)斗力的團隊。
以上是我的作業(yè)思路,我以一種感恩的心面臨這次競聘,不管失利仍是成功,我時刻記住我是中行的一份子,只需團體力氣的健壯,才有自己的光輝,我時刻以我是中行人感到驕傲和驕傲,我會把自己的全部精力放在中行的崗位上,表現(xiàn)自己的全部利益,來證明自己。
銀行員工勵志演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位評委:
大家好!我是來自×市支行出國分理處一名普通的綜合柜員xxxx。首先要感謝大家的信任和支持。給了我這次演講的機會。我演講的題目是:青春飛揚,共鑄優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
一滴水要怎樣才能永不干涸?這個問題曾經(jīng)讓年少的我想了許久,直到參加工作后的一天,大家一起作智力測驗,一個朋友突然提出了這個問題,我的心狂跳,因為讓我困惑多年的答案呼之欲出,我假裝不太在意,可全部精力都在等待那個正確的答案,大家猜了很多可是那個朋友始終搖頭,最后大家說是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說;“其實答案很簡單,把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案,而在那一刻我也終于明白了,不論是滄海一粟還是浪花一朵,都必須有他的承載。一個人也一樣,永遠不可能單獨存在,只有在一個集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱,實現(xiàn)自己的人生價值,而我有幸在××分理處這個年輕的大家庭里生活工作,每天懷著一種感恩的心情走進自己的人生舞臺,我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著,有價值的做人就是我的初衷。用青春去譜寫人生最美好的過程。我的同事們大多和我年輕相仿。我們每天用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
隨著經(jīng)濟全球化,國內(nèi)金融市場的陸續(xù)開放,外貿(mào)銀行大量進入,我國金融機構(gòu)之間及國外金融機構(gòu)之間的競爭越來越激烈,銀行服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點,誰擁有高質(zhì)量,高水平的服務(wù),誰就能贏得客戶,贏得市場。要想在同行業(yè)站穩(wěn)腳跟,服務(wù)是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。那么如何做好服務(wù)呢人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好=服務(wù)好。其實不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵。服務(wù)——應(yīng)把它看成企業(yè)文化的.外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。記得詩人徐志摩有一首著名的詩叫《再別康橋》,其中有一句“最是那一低頭的溫柔,恰似一朵水蓮花,不勝涼風(fēng)的嬌羞”。其實我們的服務(wù)應(yīng)該達到詩人那種細膩入微的觀察力境界,或許那是非常理想的境界,實現(xiàn)起來很難,但我和我的同事們將不斷努力,向著這個目標(biāo)一步步邁進,完善。
銀行員工勵志演講稿篇十三
敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評委:
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。
我演講的題目就是:
作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。
不可避免的,經(jīng)常有客戶因為不滿意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。
我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。
那么,我們怎樣才能做到真正
我們常說,顧客是上帝。
但為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準(zhǔn)時上班。
攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了!謝謝!
那是一個落霞滿天的黃昏,在靜謐與安閑中,我讀了一個撼人心魄的故事:很多年前的一個深夜,一場大火燒毀了哈佛大學(xué)圖書館,許多珍貴的書籍付之一炬。
而這場火災(zāi)也在拷問著一名哈佛生的靈魂。
因為,他違反了學(xué)校規(guī)定,悄悄把一本書帶出館外,準(zhǔn)備看完后再偷偷歸還。
豈料,這場突如其來的大火使這本書成為哈佛受捐的250本書中惟一幸存的珍本。
如果他永遠保守這個秘密,沒有人會知道他違反校規(guī)的行為。
如果他說明事實,他將面臨被開除的命運。
這位令人敬佩的年輕人選擇了后者。
校長眼含熱淚地對他表示感謝和褒獎,然后忍痛將他開除。
一段時間以來,在參加**支行組織的關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的學(xué)習(xí)活動中,我的腦海中不時浮現(xiàn)出這個感人的故事。
是啊,哈佛之所以成為聞名世界的高等學(xué)府,良好的“硬件”設(shè)施固然重要,但更可貴的還在于她有著深深融入每一名哈佛人血液中的精神,而這種精神、這種理念,正是哈佛文化的靈魂,是哈佛這耀眼的皇冠上最璀璨的明珠。
眾所周知,一個企業(yè)的發(fā)展與強大需要兩種紐帶:一種是物質(zhì)利益、產(chǎn)權(quán)的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。
優(yōu)良的企業(yè)文化能夠創(chuàng)造出一個良好的企業(yè)環(huán)境,提高員工的道德素質(zhì)和科技文化素質(zhì)。
所以,企業(yè)文化被譽為企業(yè)參與競爭的“軟實力”。
今天,我們**行人要直面金融競爭的巨浪排空,要投身股份制改革的波瀾壯闊,要追求事業(yè)大發(fā)展的燦爛輝煌……所有這些,都決定了我們在加強自身“硬件”建設(shè)的同時,還必須要夯實我們的“軟實力”,要形成一種于無形中凝聚并引領(lǐng)全體員工奮發(fā)向上的力量,這就是深深地融入每一名員工血液并自覺體現(xiàn)在具體行動中的文化的力量。
要形成這樣的力量,就需要我們對以下三個方面給予特別的關(guān)注:
建設(shè)企業(yè)文化,我們要以彰顯特色為根。
上學(xué)的時候美術(shù)老師告訴我們,世界上最美、最靚麗的色彩,是那萬綠叢中,卓爾不群的一點鮮紅,因為那里有個性在飛揚。
我們在建設(shè)企業(yè)文化的過程中,也應(yīng)突顯我們**行的個性色彩,特別是要弘揚“敢為人先,特別能創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“團結(jié)、敬業(yè)、創(chuàng)新、務(wù)實”的核心價值觀,使創(chuàng)新的意識,團隊的意識、服務(wù)的意識和務(wù)實的作風(fēng),成為我們**支行最靚麗的標(biāo)簽!而其中,特別重要的就是要加強團隊建設(shè)。
我們都知道,一盆散沙磕不破一個雞蛋,而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破,同樣,我們也只有發(fā)揮團隊的集體力量,才能創(chuàng)造驕人的業(yè)績。
所以,我們必須打造一支既有比賽、爭鋒的氣勢,又有有團結(jié)、互助、補位的意識,虎虎有聲、朝氣蓬勃的昂揚團隊。
建設(shè)企業(yè)文化,我們要以樹立形象為本。
“一個好的品牌,不是他消滅對手的結(jié)果,而是消費者選擇的結(jié)果?!彼裕覀円朐诩ち业氖袌龈偁幹汹A得主動,就要盡最大努力贏得廣大客戶的信任與選擇。
我們要通過實施“口碑工程”,努力打造“以客為尊,誠信為本,為客戶提供卓越金融服務(wù)”的最佳服務(wù)品牌;我們要以為廣大客戶提供便捷和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為出發(fā)點,使我們的經(jīng)營、服務(wù)等各項工作規(guī)范而不機械,專業(yè)而不高傲,自然而不做作,使客戶在接受我們服務(wù)的過程中感到舒暢愜意,感受到人性化的尊重,進一步提升**農(nóng)行“實力大行”、同業(yè)領(lǐng)先者和系統(tǒng)“標(biāo)兵行”形象。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委、朋友們:
大家好!我是來自支行分理處的。
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個鍛煉的機會。
在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié),有幸與各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到萬分榮幸。
我發(fā)言的題目是《服務(wù)之路 與愛同在》。
我非常喜歡這樣一句話:“人生需要事業(yè),沒有事業(yè)的人生是灰暗的;事業(yè)需要成功,不求成功的事業(yè)是失敗的;成功需要動力,缺少動力的成功是短暫的;動力需要精神,精神的動力是永恒的!”
是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我們走得更遠,才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩!正是基于這樣的信念,讓我激揚青春,積極向上,不斷求索;正是這樣的信念,讓我立足崗位,無私奉獻,無怨無悔!
精神如此重要,那么,這種精神到底是什么呢?我以為,這種精神就是愛。
這種愛包括兩種,一是對企業(yè)和工作的熱愛,二是對客戶的關(guān)愛。
我們常說“干一行,愛一行,愛一行專一行”,講的就是對企業(yè)和工作的熱愛。
英國諺語說“事業(yè)是生命的鹽”,說出了“干一行”的重要性;蘇聯(lián)的高爾基說“事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做,事業(yè)可不喜歡沉悶”,說出了“愛一行”的必要性;歌德曾說“責(zé)任是源于對所做事情的熱愛”,講的就是專一行的重要性。
確實,只有熱愛企業(yè),熱愛金融事業(yè),我們才會孜孜進取、上下求索;才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會為了“善其事”而不斷“利其器”。
同樣,只有對客戶懷有深切的關(guān)愛,我們的神情才會不再淡漠;我們的笑容才會不再勉強;我們的語言才會不再冰冷;我們的行為才會不再機械,而客戶的心也會由此而溫暖。
正是因為對工作的熱愛,我自工作以來,一直立足崗位,盡心盡責(zé),不斷學(xué)習(xí),苦練技能,以提高工作效率。
隨著知識經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競爭,未來成功的企業(yè)必是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。
從這一意義上說,企業(yè)競爭的實質(zhì)是員工學(xué)習(xí)能力的競爭。
因此,爭做知識型員工,最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧,是每一名員工的職責(zé),是保證企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競爭的重要保證。
作為一名國際業(yè)務(wù)清算的窗口服務(wù)人員,我的工作主要是負責(zé)網(wǎng)上銀行注冊、上門收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營業(yè)部日常的.客戶維護等。
我深知自己崗位雖小,但責(zé)任重大。
有人說,銀行的工作只是“收收放放,點鈔記賬”,但我想,只要我們專研業(yè)務(wù),敬業(yè)愛崗,我們的收收放放就會保證資金這個國民經(jīng)濟運行血液的暢通,我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符,奏出新時代的樂章。
我的工作是平凡的,每天都在重復(fù)同一個業(yè)務(wù)流程,但我一刻也沒有放棄學(xué)習(xí),放棄挑戰(zhàn)。
特別在我行推出創(chuàng)新服務(wù)方式,整合利用資源,有效提高業(yè)務(wù)辦理效率后,我更感到提高業(yè)務(wù)技能,學(xué)習(xí)新知識的緊迫感。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好本職工作。
因此,在工作之余,我十分注重加強業(yè)務(wù)技能水平的提高。
我想,只有掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的信賴,由此吸引優(yōu)勢客戶群體。
正是因為對客戶的關(guān)愛,我熱忱滿懷,耐心體貼,并把這份關(guān)愛心化為周到細致的服務(wù)!我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作,“用心服務(wù)”是我們的承諾,“客戶滿意”是我們的追求。
而要真正做到用心服務(wù),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),就要懷著一顆關(guān)愛心,一份奉獻情,切切實實的為企業(yè)著想,為顧客著想。
我有一位客戶王女士,最初是和朋友一起來辦理轉(zhuǎn)賬的。
因為轉(zhuǎn)賬金額較大,直覺告訴我這是一名優(yōu)質(zhì)客戶,于是我及時地向他推薦了人個理財賬戶金卡,在我熱情詳細地介紹之后,這位王女士接受了我的推薦,并開通了證書版網(wǎng)上銀行。
為了教王女士怎樣操作網(wǎng)上銀行,在家里的電腦怎樣安裝驅(qū)動程序,我特意為她做了現(xiàn)場演示,比如使用電腦登錄演示、解說操作流程、提示操作要點等等。
我熱情周到的態(tài)度給客戶留下了極為深刻的印象,我專業(yè)而真誠的服務(wù)得到了她的認同,我們產(chǎn)品的優(yōu)秀性能更使她受益匪淺,從此,不僅她自己在我行的存款悄悄地增加,她還積極地介紹了幾位朋友,這些朋友也都成為了我們的優(yōu)秀客戶。
俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。
一個微笑的眼神,一句溫軟的問候,是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼。
客戶能夠乘興而來,滿意而歸,就是對我們最好的回報。
正是基于這樣的理解,因此,不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等,我都熱情服務(wù),用我的熱心、細心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。
奮進的道路沒有盡頭,我們對服務(wù)的探索也沒有終點!我到公司的時間不長,但在這里所得到的鍛煉卻不少。
在這個溫馨如家的集體里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團隊的精神與氛圍,加快了我的成長。
我知道,我還年輕,有太多的東西需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),更有許多缺點和不足需要我不斷地克服。
在以后的工作中,我會更加虛心學(xué)習(xí),不斷完善自己,用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我行的發(fā)展添磚加瓦;用真誠的奉獻,鑄就金融事業(yè)的輝煌!
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行員工勵志演講稿篇十四
前段時間,針對我們這些試用期和新轉(zhuǎn)正不久的員工,總社進行了一次簡單但卻非常有意義的考評,我的測試成績很不理想。這幾天,我想了很多,為什么我的成績那么盡如人意呢?是自己太笨,還是我不用心學(xué)習(xí)?后來,我發(fā)現(xiàn)自己理論素養(yǎng)太欠缺了,也沒有積極認真的向各位老師學(xué)習(xí)、求教經(jīng)驗,對助貸社的思想、理念的理解還有很大差距。針對這些問題,我正努力做起,從以下幾個方面做起:
俗話說得好,“活到老,學(xué)到老”!學(xué)習(xí)是一個終身不斷的過程,作為年輕人,我應(yīng)該加強學(xué)習(xí)基礎(chǔ)金融理論知識,加強對信貸資料的理解,活學(xué)活用,把自己學(xué)到的理論貫徹到實際的工作中去,在實踐中得到更大進步,從而樹立良好的個人形象和單位形象!
一個人的專業(yè)素質(zhì),決定了一個人在這個崗位上能否真正的勝任這份工作!態(tài)度決定高度,優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度換來優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能外化為優(yōu)秀的服務(wù)水準(zhǔn),貸款管理質(zhì)量才能不斷提高!我們做的是小額信貸,需要付出大量的精力經(jīng)營這些零碎的資產(chǎn),“人勤地不懶”,做貸款就像種莊稼,不僅要掌握種植技巧,管理更要上去,否則,我們怎樣指望良好的收成呢?我相信,天道酬勤,我相信,成功屬于勤奮的人!我正與其他同事一道,利用每一分每一秒可利用的時間,做好溝通交流,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,不斷的去求索,做好管好每一筆貸款!
在工作中的能力如何,跟一個人的專業(yè)水平有很大關(guān)系,只有提高自身的專業(yè)水平,才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),把工作做好,讓群眾滿意。
作為一名信貸員要與每位同事有良好的交流和溝通氛圍,這樣才能更好的跟各位同事展開工作,助貸社有良好的環(huán)境和工作氛圍,讓我深深感受到了同事們?yōu)榱酥J社的明天而奮斗和實現(xiàn)他們在助貸社的目標(biāo)而努力的工作。
我深深地認識到,我正和同事們一道,在為家鄉(xiāng)的老百姓做一些實實在在的好事,為小額信貸事業(yè)的不斷壯大貢獻智慧才能,并為之繼續(xù)更多的努力!我會嚴格要求自己,早日順利完成從一個學(xué)生向社會工作者角色的轉(zhuǎn)變,接受更大的挑戰(zhàn),超越自我。我一定會干好工作,不讓大家失望,期待你們的批評、監(jiān)督和支持!
銀行員工勵志演講稿篇十五
各位
領(lǐng)導(dǎo)
、各位同伴:
你們
好!
首要作一個毛遂自薦,自個xxx,現(xiàn)年31歲,在工行運營部作業(yè),中 共
黨
員,大專文化,助理管帳師。
我是一名腳踏實地一貫在一線作業(yè)的職工,近兩年來,殷切感遭到改造的浪潮迎面而來,
我們
不能也不應(yīng)該躲避。跟著我國參與世貿(mào)安排,對
我們
每一位職工提出了更高的央求,想輕輕松松作業(yè),舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,
我們
面臨的是日益劇烈的競賽。競聘對我來說既是一次時機又是一場應(yīng)戰(zhàn),工行要生計要翻開,靠的是
我們
每一位熱血青年,因而,我選擇來參與這次競聘,展現(xiàn)自個。
1、首要我信任自個有決計也有能擔(dān)負起這一重擔(dān)。從自己實質(zhì)方面來看,我是從部隊回來的,經(jīng)過部隊這所大學(xué)校的操練,養(yǎng)成吃苦耐勞、就事決斷、軍令如山的好特性。在部隊從事新聞報導(dǎo)作業(yè),因作業(yè)超卓榮立三等功一次受嘉獎屢次,上一年,運營部創(chuàng)星級
網(wǎng)
點,我充沛表現(xiàn)自個的特長,在《如皋日報》對運營部進行的宣揚,獲得了超卓的效果。進行以來,能不斷完善和行進自我,仔細學(xué)習(xí)各項事務(wù)常識,趕快習(xí)氣銀行作業(yè)。95年經(jīng)過全國成人高考并獲得江蘇省財經(jīng)高級學(xué)校大專學(xué)歷,如今正向本科進軍,98年經(jīng)過江蘇省英語、核算機等級考試,
2000
年經(jīng)過國家人事部考試,被聘為助理管帳師。
2、有著較強作業(yè)職責(zé)心和行進心。進行以來先后從事出納、管帳等崗位的作業(yè),做到干一行愛一行,對待作業(yè)仔細擔(dān)任,出納點鈔獲省行級能手,所處理事務(wù)無一嚴重差錯,98年被評為支行“優(yōu)良行員”。我總覺得作為年青人總該有點尋求,更何況面臨日趨劇烈的競賽,想躲避是不可能的。前史的重擔(dān)現(xiàn)已落在
我們
肩上,
我們
只需知難而進,苦干實干,全部奉獻自個。
3、我深化懂得這一崗位的首要性。將西門儲蓄所升格為分理處,充沛表現(xiàn)了行
黨
委、行長室對該分理處的高度注重和對其寄予無限的希望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開荒精力,瞄準(zhǔn)方針、不負眾望,保證使命完畢。
4、可以看到自個的缺陷。事務(wù)水平有待進一步行進,儲蓄事務(wù)沒有觸摸過,但我信任我有才華趕快習(xí)氣。管理對我來說是個全新的課題,在往后作業(yè)中,我將不斷地調(diào)整自個,謙善討教,加強學(xué)習(xí),與時俱進,超越自我。
這次競聘假定成功,我將進一步解放思維,帶領(lǐng)各位同伴行進結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)良效能,挖掘市場潛力,搶奪優(yōu)良客戶源,開創(chuàng)分理處新局面,全部過量完畢行
黨
委、行長室交辦的各項使命,將分理處創(chuàng)辦成三星級
網(wǎng)
點。
作為新建分理處要保證方針使命完畢,我以為首要要做好以下幾方面作業(yè):
1、思維總攬全局,做好模范。作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面思考問題,諧和各方面聯(lián)絡(luò),熟行
黨
委、行長室的
領(lǐng)導(dǎo)
下,向方針使命沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面相同要統(tǒng)籌全部,如原則實施、安全捍衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自個要做好模范,從各方面嚴峻央求自個,吃苦在前,享受在后。
2、共同思維,表現(xiàn)團隊作戰(zhàn)精力。以績效查核為動力,充沛調(diào)動職工的生動性。借分理處升格的春風(fēng),運用新事務(wù)體系的搶先的硬件多渠道、全方位翻開攬存增存作業(yè)。煽動職工找聯(lián)絡(luò)、拉聯(lián)絡(luò)、抓聯(lián)絡(luò),獻計獻策,樹立完善攬存信息
網(wǎng)
絡(luò),捕捉每條信息。作為我自個更要主動反擊,尋覓客戶源、存款源。
3、挖掘優(yōu)良客戶源,尋覓新的增長點??蛻羰巧虡I(yè)銀行翻開的根底,沒有一個安穩(wěn)的“黃金”客戶群,銀行事務(wù)的開荒就成了無源之水、無本之木。因而,要在挖掘客戶源上狠下功失,保證使命的完畢。一是充沛運用我行結(jié)算的優(yōu)勢,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋覓開戶單位。如今,信用社的結(jié)算功用相對對比滯后,不能習(xí)氣用戶的需要,而我行的
網(wǎng)
點首要會合在城里和少量鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)良客戶。二是挖他行存款,瞄準(zhǔn)單位找聯(lián)絡(luò),全部反擊。加強效能,全部行進躍進路分理處的知名度。
4、效能是銀行的生命線。要使榜首位職工知道這一點,推進效能的深層次、高水平、全方位翻開,增強銀行在同業(yè)之間的競賽力,現(xiàn)代的銀行不能在簡略的停留在淺笑效能,要在效能質(zhì)量上下功夫,主動與客戶樹立一種超卓的豪情聯(lián)絡(luò),構(gòu)成以客戶為基地的運營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶實在感遭到
我們
分理處的優(yōu)越性。
5、內(nèi)抓管理,外樹形象?!皼]有規(guī)則不成方圓”,加強職工政治思維理論和事務(wù)操作原則的學(xué)習(xí),用原則來規(guī)范做法,行進作業(yè)功率,一起,找準(zhǔn)客戶需要與我行原則的聯(lián)絡(luò)點,效能好客戶,操練出一支事務(wù)過硬,特性優(yōu)良的部隊。充沛運用宣揚東西,煽動職工反映好人好事在新聞媒體行進行報導(dǎo),拓寬社會影響。
各位
領(lǐng)導(dǎo)
、各位評委,我來參與這次競聘是職責(zé)感和使命感的教唆。不管成功與否,我將自始自終為工行表現(xiàn)自個的光和熱。
謝謝
大家
!
銀行員工勵志演講稿篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):大家好!
一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁,自古以來合作互助思想就是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)之一,那么在以構(gòu)建和諧社會的今天我們更應(yīng)該堅定地繼承合作互助的優(yōu)良傳統(tǒng)。具體體現(xiàn)是,我們既要在工作上合作互助,又要在生活上合作互助。工作上的合作互助主要表現(xiàn)在相互配合,不唱反調(diào),不吹毛求疵,我們大家今天在貸款合作社認識共事是一種緣分,所以我們要珍惜緣分尊重緣分利用好緣分。有一句話說的好,每一個人能來到這個世界上是每個人的幸運,所以我們時時刻刻都要懷有一顆感恩的心。同時也有一首歌唱得好“感謝天感謝地感謝命運讓我們相遇”我們只有時刻懷有一顆感恩的心,我們才能真正理解生命的真諦,我們才能讀懂人生。人生是一部哲學(xué),只有讀懂了這本書我們才能將這本書里的知識運用自如,具體體現(xiàn)在工作上就是我們要團結(jié)友愛,互幫互助,相互支持,互相鼓勵,共同進步。
體現(xiàn)在生活上表現(xiàn)在有經(jīng)驗的幫助沒有經(jīng)驗的,富有的幫助貧困的。每個人都是生活在集體之中的一份子。前段時間,單位職工丟了電動車,大家都積極捐款資助,這件事充分體現(xiàn)了集體的力量是無窮的,也讓我真正體會到了合作互助的真正的涵義。小到集體,大到國家,5.12汶川地震,玉樹地震,舟曲泥石流等事件都充分體現(xiàn)了合作互助的思想。一個人做事要想成功,自身的勤奮努力是內(nèi)因,外部條件是個人成功的載體,所以我們要重視集體的作用,重視身邊的每一個人。
我們和群眾的關(guān)系,也是一種合作互助關(guān)系,我們扛著“錢布袋”下鄉(xiāng)干工作的,我們懷著一顆“幫助窮人,讓窮人方便獲得貸款”的真誠之心,給群眾辦實事。
貸款合作社的第一工作就是拓展,拓展是信貸、投資成立的前提和根本,在上一次員工測試中,就有“如何做好拓展工作”這一題目。這一題目乍一看來比較籠統(tǒng),但他實際是一道開放性問題,我們可以盡情地發(fā)揮,把自身的實際感受寫出來,到村以后怎么做,如何訪談,發(fā)動群眾,召開群眾發(fā)動會,在這里我要談到一點我們和群眾的關(guān)系就是一種合作互助關(guān)系。
貸款互助合作社是一種以成員為基礎(chǔ)的資金融通機制,一般建立在地緣、血緣關(guān)系或者是人緣和人脈關(guān)系基礎(chǔ)之上,成員之間相互了解,因此,與現(xiàn)代化的金融機構(gòu)相比,它更具有一定的信息優(yōu)勢、擔(dān)保優(yōu)勢、交易成本優(yōu)勢,并能夠充分利用本地知識,這應(yīng)該是農(nóng)民資金互助組織防范風(fēng)險的天然優(yōu)勢,當(dāng)然,這也是互助組織具有頑強生命力的原因。事實上,這些資金互助社也確實有效利用了它的這一天然優(yōu)勢,比如建立信用過濾機制,以及對濫用信用的懲罰機制等。在貸款運作上,除借鑒孟加拉鄉(xiāng)村貸款的經(jīng)驗外,互助社突出了“流動銀行”特色,把貸款直接發(fā)放給農(nóng)民,并對貸款營銷、管理和收回實施全程跟蹤。尤其是在審貸環(huán)節(jié)上體現(xiàn)互助特色:一是對“人品”進行考察?;ブ行氖紫葘J款人進行群眾評議,再對貸款項目進行評價,落實擔(dān)保責(zé)任人。二是由流動銀行(即互助社的客戶經(jīng)理)進行調(diào)查,認可貸款項目后,流動銀行代表互助社與互助中心和貸款人簽訂多方貸款協(xié)議,其中,除擔(dān)保人外,互助中心社長承擔(dān)聯(lián)保責(zé)任。參加互助社的農(nóng)民認為,作為會員在貸款時只要在村里信譽好,貸款不用出村,還款不用出村,貸款象買東西一樣方便,互助社解決了他們的小額貸款難題。同時,互助社開展的團購,不僅節(jié)省了資金,也避免了假冒偽劣產(chǎn)品。從而是貸款互助合作社的凝聚力不斷增強。
銀行員工勵志演講稿篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我作為一名xxx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)讓我受益匪淺、感觸頗深!現(xiàn)在就這次培訓(xùn)的心得體會,和大家分享一下。如有不到之處,還望大家批評指正。
心得一:“千里之行,始于足下?!?BR> “合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下?!弊咭磺Ю锫?,是從邁第一步開始的。從《當(dāng)前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會計學(xué)原理》、《銀行會計基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無限風(fēng)光.....
銀行員工勵志演講稿篇十八
身為一名銀行的柜員,只要在平凡的工作崗位上努力工作,愛崗敬業(yè),用心服務(wù),你終將會發(fā)光發(fā)亮。下面由本站小編向你推薦銀行柜員平凡崗位。
演講稿。
希望你滿意。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家晚上好,首先感謝支行給我參加這次演講的機會,感到非常。
回想一下,我入行的這兩年雖然不算長,沒有老員工的經(jīng)驗但也不斷地在學(xué)習(xí),說實話這份工作很磨練一個人的耐心,和做事的細心。因為在這個崗位使我不得不去適應(yīng)這個環(huán)境。畢竟工作不會適應(yīng)我,這是必須的。我所在的熊河支行在當(dāng)?shù)匾菜惚淮蠹艺J可,大多數(shù)都是老客戶,之前學(xué)習(xí)操作的時候,面對的是客戶和電腦。
因為什么都不會,要慢慢去摸索很多客戶就會反應(yīng)說辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個辦業(yè)務(wù)快點的,使我更加緊張和有壓力,本來這份工作就跟平常的工作不一樣,跟錢打交道時刻都要集中精神,擔(dān)心害怕的時候同事都會鼓勵我說時間長了就好了多練。大家都是從你這樣走過來的,細點心,需要一個學(xué)習(xí)的過程。在我看來進步不是說以前不會的東西現(xiàn)在會了,而是讓人認為你是一個很專業(yè)的銀行人員,什么都懂,能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題,工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶從來都沒說謝謝,而現(xiàn)在10個人,8個人就會說,心里有種說不出的滿足感,哪怕是一點點進步因為我的工作是被認可的,每次開會的時侯同事就會交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象。客戶過來辦業(yè)務(wù),簡單的一句問好和一個微笑關(guān)系自然就會親近,辦業(yè)務(wù)也會跟你打招呼了。當(dāng)然每個地方都會有不一樣的人,遇到一些不講理的也有,我們只能做好解釋工作,做服務(wù)行業(yè),不受點委屈是不可能的,雖然你態(tài)度在怎么好,但也會有非常挑剔的客戶。有時只能這樣安慰自己,遇到客戶辦理業(yè)務(wù)時不時就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題,每當(dāng)這個時候我就會想,雖然你是說了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理,這代表你是信任我們的。在大家看來做為銀行前臺營業(yè)員并不累,每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的,這單單只是一小部份。主要還是學(xué)習(xí)。精通業(yè)務(wù),學(xué)會與客戶怎么溝通就要靠自己動腦。并不輕松。
論的人少了,有的開始接受了。覺得比以前方便了,看到這樣的結(jié)果。我們總算是沒白忙。
畢竟幾十年的習(xí)慣因為我們而改變了想法,想想真是值得的我們做的努力也被認可了。
在以后的工作當(dāng)中,我深信只要不斷鉆研,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),服務(wù)態(tài)度周到,遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和。
規(guī)章制度。
作為一個社會人或一名銀行人員都不會違反銀行的形象最重要的就是學(xué)習(xí)人一生活到老學(xué)到老中國郵政儲蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù)目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務(wù)在發(fā)展新業(yè)務(wù)從我們每一個員工做起認真的對待自己的工作大家一起做到進步與您同步!
演講完畢。謝謝大家!
很榮幸能有這樣的機會參加今天我們農(nóng)發(fā)行成立十周年的演講。我叫xxx,在農(nóng)發(fā)行工作崗位上已經(jīng)工作整整xx年了。xx年來,我目睹了農(nóng)發(fā)行隊伍的快速成長,我的脈搏隨著農(nóng)發(fā)行的發(fā)展而跳動。我深深地為自己能成為一名農(nóng)發(fā)行人而驕傲和自豪!
我認為農(nóng)發(fā)行的廣大干部職工,在農(nóng)發(fā)行的生存和發(fā)展中,必須做到三變:
一要變頹廢為振奮,增強銀行發(fā)展的信心。當(dāng)前,面對社會主義市場經(jīng)濟的逐步完善所遇到的各種復(fù)雜矛盾,銀行生存和發(fā)展遇到的問題,我們有些員工對銀行發(fā)展產(chǎn)生了一些困惑和模糊認識,思想懶散,工作消極,影響了銀行發(fā)展的士氣和經(jīng)營活力。大家想想看,在充滿激烈競爭的當(dāng)今社會,崗位靠競爭,薪酬憑貢獻,無論處在何種崗位,如果不努力奮斗,不和企業(yè)共同面對困難,不勇于面對競爭,我們都會在危機來臨的時候無可應(yīng)對。作為個人而言,且拋開大的方面不說,單說人人都關(guān)心的問題:“錢袋”和“飯碗”,要想使“錢袋”鼓起來,要想讓“飯碗”捧得穩(wěn),我們就要轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹產(chǎn)主人翁責(zé)任感,樹立行興為榮,行衰我恥的信念,同銀行共生存,共榮辱,共奮斗。我堅信,只要我們團結(jié)起來,就一定會在不遠的將來打贏這場“生存與發(fā)展之戰(zhàn)”,實現(xiàn)個人理想和事業(yè)的共同騰飛。
二要變安于現(xiàn)狀為自我加壓,銳意進取,不斷創(chuàng)新。時代一日千里飛速前進,唯知識是立足之本。宋代理學(xué)家朱熹曾說過:“無一事而不學(xué),無一時而不學(xué),成功之路也”。目前我國正處在加入wto后的調(diào)整期,調(diào)整期結(jié)束后,銀行將面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn)。在這種形勢下,我們廣大干部職工猶如一艘小船,在茫茫銀海行駛,而大海波濤洶涌,永遠那樣風(fēng)險浪高。但是只要我們變壓力為動力,緊緊抓住展現(xiàn)自身才華和價值的良好機遇,敢于搏擊風(fēng)浪,又何愁難以展現(xiàn)自我的風(fēng)采?我們要干工作,就要大膽探索。要成事業(yè),就要勇于開拓,敢于超越自我,打破固有的模式,在競爭中努力學(xué)習(xí),從實踐中更新知識,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,并形成一個富有戰(zhàn)斗力的知識型團隊。我以前認為只要掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識就已經(jīng)足夠了,但是現(xiàn)在我知道要適應(yīng)銀行的快速發(fā)展,我還需要學(xué)習(xí)太多太多的知識。特別是要掌握更多的業(yè)務(wù)知識與wto相關(guān)的國際金融知識,不斷提高自身綜合素質(zhì),才能更好地服務(wù)基層,服務(wù)于全行改革大局。
在遼闊的非洲大草原上,獅子每天起來的第一件事,就是想如何追上跑得最快的羚羊,而羚羊想的就是比跑得最快的獅子還快。我每天也都在問自己,怎么辦才能追得上農(nóng)發(fā)行前進的步伐;怎么辦才能成為農(nóng)發(fā)行最優(yōu)秀的職員!現(xiàn)在,我已經(jīng)找到了答案,用我生命中最寶貴的青春時光,憑借過硬的知識、能力,依靠不懈的努力,去為銀行的生存和發(fā)展而奮斗,就是我最大的人生價值。在這里,我完全可以自信地說:面對農(nóng)發(fā)行生存和發(fā)展的挑戰(zhàn),我,已經(jīng)作好了準(zhǔn)備。
鮮花在每一季的綻放都經(jīng)過了三個季節(jié)的孕育和儲備,我們在感到重任在肩的同時更要銳意進取、勇于創(chuàng)新、生命不息、學(xué)習(xí)不止。乘風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海。同志們,昨天已成為過去,今天在自己手中,我們居安思危,共同努力,用我們的智慧和汗水,為農(nóng)發(fā)行的生存和發(fā)展艱苦奮斗,為建設(shè)一流的現(xiàn)代化銀行奮發(fā)圖強,為中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行創(chuàng)造更輝煌的明天而努力吧!
謝謝大家。
銀行的領(lǐng)導(dǎo)同事們,大家好:
今天,我又有幸來到這里,參加這次銀行愛崗敬業(yè)演講比賽,感到非常激動和榮幸,再次給各位領(lǐng)導(dǎo)講述我的小故事。第一塊表掛在客廳,它快十五分鐘,那是因為從我家里到農(nóng)行上班這段距離正好需要十五分鐘時間。我看著這塊表上班,我每次都能提前到達崗位??梢岳眠@段時間輕輕松松地作好崗前的一切準(zhǔn)備。第二塊表在我的臥室,它是北京時間,只有我自己知道自己該按時做些什么。第三塊表在我的小休閑室里,房間雖小,但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表撥慢了十分鐘。下班回家,我最喜歡鉆到這間小屋里,看電視、上網(wǎng)、聊天、自娛自樂。有朋友來訪,我就把她拽到這間小屋內(nèi),朋友要走了,我就說,時間還早呢!說不清自己是一種什么樣的心態(tài),我想讓朋友多陪我一會。每到這時候,我也總想讓時間過得慢一些。生活是美好的!清晨,我推開窗戶,太陽從東山冉冉升起,火一樣的朝霞托著金紅的巨輪,從遙遠的山脊上吐露出來,向淺碧的天空上散射出萬道光芒。
“一年打基礎(chǔ),二年上臺階,三年大發(fā)展,希望全行員工與我同舟共濟,抓緊時間”。剛開始,我們懷疑這位行長是不是在說大話,心想“抓緊時間”對我們這些小卒來說,還不就是按時上班,干好自己的份內(nèi)事就行。扭不扭虧,增不增盈那是行長的事。自己就是這平平常常的工作,臟兮兮的鈔票,抽不完的賬卡,循環(huán)往復(fù)的操作。終于,我親眼目睹了行里發(fā)生的一些事,這給我心靈帶來了巨大的震撼。市地稅局要向煤礦征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金,這可是各大銀行看好必爭的大“蛋糕”啊。箭在弦上,分秒必爭!要想吃到蛋糕,就必須搶先爭取!剛一得到消息,*行長便不顧身體發(fā)高燒,帶病親自趕赴地稅局商定此事。此刻,地稅局征收轉(zhuǎn)產(chǎn)資金的動員會正在召開,在場的人都為他這種只爭朝夕的忘我精神所感動,最終,8xx0萬元的轉(zhuǎn)產(chǎn)資金落戶農(nóng)行。,一位愛行如家的普通員工,寒冬臘月下大雪,不顧天冷路滑,奔走五十里,爭取到了30萬元的存款。,一位農(nóng)行的年輕人,為了接待一位顧客清點24048元零錢,錯過了與最親的奶奶生死訣別的時間。一件件感人的事跡,重重地觸動了我的心,我豁然明白“時間就是效率、時間就是金錢”,“愛行如家、無私奉獻”的真正內(nèi)涵。這一天,我在客廳呆坐著,吃不下飯,行里發(fā)生的一幕幕掠過我的眼前,“我為農(nóng)行添光彩”這不是一句空洞的語言,而是實實在在的奉獻。突然,我的目光停在墻上掛的鐘表上,突發(fā)奇想,我幼稚地撥快了十五分鐘,我要和行里的人一起抓緊時間。就這樣,我每天能提前到達崗位,彈彈灰、擺擺花、通通風(fēng)、掃掃地,點點滴滴獻真情,分分秒秒搶時間。一次又一次,我和同事們用女性特有的溫和細膩、善解人意,用農(nóng)行員工特有的滿腔熾熱、無限真誠,讓每一位顧客高興而來,滿意而去。有時,面對顧客不講道理、破口大罵,我也能寬容忍讓、笑臉相迎。并告訴我自己要堅強、要忍耐、要理智、要用微笑解怨氣,要用溫暖化堅冰,要用真誠換人心。但當(dāng)顧客離去的時候,委屈的淚水往往難以抑制,奪眶而出,回到家里的小屋,痛痛快快地哭上一場。但后來我想通了。
我行連續(xù)二年榮獲農(nóng)總行先進單位稱號,撐起這份榮譽的不就是全行員工的共同努力嗎,這里就有我的一份。一顆亮閃閃的金融之星在長平大地上閃爍,閃爍的光輝中不也有我發(fā)出的光點嗎?于是,我滿懷信心,勁頭十足,全身心地投入到工作中去!然而,無論是誰,一種重復(fù)的勞動干多了,往往會使人感到疲憊和無奈。每當(dāng)這個時候,我覺得行長就是臺發(fā)電機,在沒電的時候給你充滿電,讓你精力充沛,繼續(xù)向前。每當(dāng)這個時候,我覺得行長是一根標(biāo)桿,他讓我從心底里佩服,他是一名合格的共產(chǎn)黨員!去年十一月份,行里豎起了倒計時牌,牌上寫著:“離年底還有40天,貨幣清收任務(wù)413萬元,不良貸款凈壓830萬元”看到這個倒計時牌,一種緊迫感、責(zé)任感油然而生。這種感受和行長的提醒匯成一股強大的電流,隨時擊碎我正在滋生的懶惰和疲憊,起初,我曾悄悄地把客廳的鐘表撥回了原位。然而,每當(dāng)“愛行如家、愛崗奉獻、勤奮敬業(yè)”的大標(biāo)語映入眼簾,每當(dāng)看到行長和全體員工那種昂揚的斗志和勤奮敬業(yè)的精神,我再也不想把鐘表撥回原位。
我覺得,在我工作的歷程中,我要讓這塊快表一直伴隨我為農(nóng)行事業(yè)竭盡全力,伴隨我和同事們一起去實現(xiàn)20xx年“525”的宏偉目標(biāo)。三尺柜臺,微乎其微,眾人劃漿,開動大船。我不再討厭這密密麻麻的數(shù)據(jù),我倒覺得這密密麻麻的數(shù)據(jù)像綠水青山讓我徜徉其間;我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤聲,而倒覺得那是一支美妙動聽的樂曲。農(nóng)行的人,農(nóng)行的事,農(nóng)行的工作風(fēng)貌,農(nóng)行的所見所聞都讓我感動,讓我留連!我愛你,農(nóng)行!我愿做,農(nóng)行人!我要為你增光添彩!我要為你贏得效益、贏得時間、贏得稱贊。
銀行員工勵志演講稿篇十九
尊敬的各位來賓,朋友們、同事們:
大家晚上好!
值此辭舊迎新的美好時刻,我謹代表xxx分行黨委向各位致以新年的問候,祝大家新年快樂,萬事如意!
即將過去的2011年,是xx分行全體員工高舉學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀旗幟,全面落實“調(diào)結(jié)構(gòu)”十五字方針,全力推動個人業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,這一年,我們共同經(jīng)歷了百年不遇的大地震,但是幾乎半年多的“帳蓬銀行”不僅沒有使xx分行的管理基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)發(fā)展放慢腳步,反而使我們的各項事業(yè)取得了歷史性突破:“十五字”方針統(tǒng)攬工作全局,全行思想認識空前提高;各項指標(biāo)已提前完成三年愿景;蘭渝鐵路、武灌高速、陽山金礦等一系列國內(nèi)關(guān)注的大項目落戶我行;改革對公經(jīng)營機制,組建十大營銷團隊,業(yè)務(wù)營銷更加高效快捷;總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),內(nèi)控管理基礎(chǔ)進一步夯實;完善激勵約束機制,員工朝氣和活力進一步激發(fā);轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),領(lǐng)導(dǎo)帶頭提高執(zhí)行能力,趕超目標(biāo)漸次實現(xiàn);加大培訓(xùn)力度,全員履崗能力大大提升。所有這八大業(yè)績的取得,得益于xx分行堅決貫徹執(zhí)行上級行的政策,得益于全行員工的艱苦努力,奮勇拼搏,得益于xx分行領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)、和諧的'干事氛圍。在座的各位同事都在為xx分行今天的建設(shè)和發(fā)展,辛勤耕耘,默默奉獻,正是有了你們付出智慧的心血和辛勤的汗水,才鑄就了xx分行今天的精彩。
值此,我代表xx分行黨委向辛勤工作在第一線的廣大員工,向一直在背后默默支持我們工作的家屬,以及離退休老干部表示最誠摯的感謝和最由衷的敬意。
光輝榮耀既往事,策馬揚鞭奔前程。2011年是我們實施新的三年目標(biāo)的第一年,更是充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,面對千帆競渡、百舸爭流的競爭態(tài)勢,我們有信心,有決心把xx分行打造成當(dāng)?shù)啬酥寥⊥袠I(yè)的龍頭。機遇蘊含精彩,創(chuàng)新成就偉業(yè),新的一年,新的希望。我們將不懈努力,繼續(xù)奮斗!同志們、朋友們。我堅信,在大家的共同努力下,xx分行的前途一定會更加美好!xx分行的事業(yè)一定會更加發(fā)達!
最后,恭祝各位新年好運!謝謝大家!