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大學(xué)生社會實踐的工作報告篇一
一個月的實習(xí)生活,說長不長,說短不短,雖無承擔(dān)過什么重要的工作,但卻也堅守本職,勤于學(xué)習(xí),在平平淡淡的忙碌之中學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西與做人的道理。
還記得剛?cè)z察院公訴科實習(xí)那會兒,科長曾經(jīng)送了四個字給我,即“耐心、謹(jǐn)慎”,并希望我能夠在這一個月內(nèi)跟隨檢察官們熟悉業(yè)務(wù)并學(xué)有所獲。我把這四個字牢牢地記在心中,也從中獲益良多。
我們知道,按照我國的法律,刑事訴訟可以劃分為偵查、起訴、第一審、第二審和執(zhí)行等階段,此外還有死刑復(fù)核與審判監(jiān)督等特殊程序。可以說,刑事訴訟從開始到結(jié)束,是一個不斷向前運動,逐步發(fā)展的過程。而在這些階段中,審查起訴階段可謂是一個承前啟后,對于刑事案件正確處理起著極為重要作用的階段。
在審查起訴階段,偵查機關(guān)會將在偵查階段中調(diào)查、搜集得到的各種證據(jù)材料和其他證明文件、文書制作成案卷移送到檢察院。而這些案卷又會由公訴科的其中一位檢察官進(jìn)行專人審查,然后再進(jìn)行集體討論,最后由檢察長決定是否起訴。在審查起訴這一短短的一個月期限中,主辦檢察官要承擔(dān)閱卷、提審、制作起訴書、公訴書等許多的工作,所以非常地忙碌。而所有的工作都需要有足夠的耐心與謹(jǐn)慎,不能出一點差錯,特別是閱卷這一道工作,更是如此。
閱卷是整個審查起訴階段的基礎(chǔ),它是主辦檢察官全面深入地了解案情,弄清案件性質(zhì)的前提。每一個案卷的全面審閱都要花費主辦檢察官大量的精力與時間。
正因為這工作的繁雜,所以更需要使工作有條不紊地進(jìn)行。在這個階段我主要的工作就是填寫每一個送到公訴科案件的案卡,總結(jié)每個案件的案情,而這些要根據(jù)偵查機關(guān)制作的起訴意見書以及犯罪構(gòu)成四要件來填寫。我的另一個工作就是在檢察官閱卷之后確定移送法院的主要證據(jù)的清單后,按照清單的要求復(fù)印案卷。這兩件工作,對于我們這些實習(xí)生來說,都不算很難,但卻很容易會產(chǎn)生厭煩的情緒,因此這個時候更需要耐心與謹(jǐn)慎。為了不加重檢察官們繁重的工作以及為了使工作不致出錯,我每一次做這些工作的時候,都會很小心謹(jǐn)慎地去完成,并在工作的過程中向檢察官學(xué)習(xí)對案件的定性與對主要證據(jù)的把握,從而加深對我國刑法以及刑訴法的學(xué)習(xí)與理解。
也正因為我工作的認(rèn)真與負(fù)責(zé),使檢察官們對我的信任與日俱增,從而也使我能夠更多地參與到審查起訴的工作中,學(xué)到更多的知識與經(jīng)驗。
我們常說,要和犯罪分子斗智斗勇。當(dāng)檢察官面對形形色色的犯罪嫌疑人時,一場對峙就這樣無聲無息地拉開了序幕。正所謂人心莫測,在檢察官們看來,每一場對峙就是一次心靈的較量。而善于把握人心,在心理碰撞中占據(jù)主導(dǎo)優(yōu)勢,善于設(shè)定有效的審訊提綱則是審訊的關(guān)鍵所在。這是一種審訊的藝術(shù),沒有定式卻有規(guī)律可遁。
與偵查階段的審訊不同,審查起訴階段的訊問重點在于通過訊問直接聽取犯罪嫌疑人的供述和辯解,從而進(jìn)一步核實他在偵查期間所作的口供的可靠性,分析其口供與證據(jù)有無矛盾,查清案情,了解掌握犯罪嫌疑人的思想動態(tài)和認(rèn)罪態(tài)度等等。而犯罪嫌疑人的訊問筆錄將為檢察官正確認(rèn)定案件性質(zhì)、起草起訴書與出庭支持公訴提供非常重要的參考。
但是一般說來,犯罪嫌疑人總會存在著一種僥幸的心理,認(rèn)為只要自己什么都不說或者把什么責(zé)任都推給別人,自己就不會被判刑,所以犯罪嫌疑人口供不穩(wěn)定或者翻供的情況其實很常見。
我記得我就曾遇到過一個姓陳的涉嫌職務(wù)侵占罪的犯罪嫌疑人。其主要案情是這樣的:陳某是某五金塑料廠的倉庫管理員,他利用自己持有倉庫鑰匙之機,伙同黃某、沈某二人經(jīng)事先密謀,于某日凌晨一點多竄到該五金塑料廠盜走該廠倉庫庫存的30包塑料粒,價值人民幣1萬多元。后又偽造被盜現(xiàn)場,試圖掩人耳目。經(jīng)過公安機關(guān)的偵查,查明被盜現(xiàn)場系有人偽造,而且在黃某與沈某二人的家中發(fā)現(xiàn)被盜走的30包塑料粒。在偵查階段,公安機關(guān)將持有倉庫鑰匙的陳某作為犯罪嫌疑人,并對其進(jìn)行了訊問,但陳某一直否認(rèn)自己有參與其中,并時翻時供。在送到檢察院的時候,曾被退回補充偵查一次。
在我們剛訊問他的時候,陳某一直持著一種不合作的態(tài)度,把什么責(zé)任都推得一干二凈,推說自己與黃某與沈某不相識。這時方檢察官(本案的主辦檢察官)并沒有為犯罪嫌疑人不合作的態(tài)度而感到不耐煩,反而不動聲色地問道:“當(dāng)天晚上案發(fā)的時候,你在何處,做些什么?”
答:我在家里睡覺。
問:失竊之后你第二天回到廠里為什么在沒有人告訴你之前你就知道失竊的是塑料粒?
答:我估計的,因為倉庫存放的大多為塑料粒。
問:根據(jù)我國的法律,即使沒有被告人的供述,證據(jù)充分確實的,也是可以認(rèn)定被告人有罪和處以刑罰的。所以希望你慎重考慮一下你說的話。
答:清楚。
問:那該廠值班保安在當(dāng)晚案發(fā)時見到你與黃、沈二人匆匆離開該廠又是怎么回事?
答:……(陳某沉默)。
……。
一連串的發(fā)問,問得犯罪嫌疑人啞口無言,在經(jīng)過激烈的心理斗爭之后,陳某終于不得不低頭認(rèn)罪,承認(rèn)了自己伙同黃某、沈某作案的事實。
一場沒有硝煙的斗爭就這樣以代表國家公訴機關(guān)勝利而告終,而作為代書記員的我也終于舒了一口長長的氣。
19世紀(jì)美國著名律師威爾曼(francislwellman)曾說過:從事法庭辯論的律師需要有出眾的天賦、邏輯思考的習(xí)慣,對廣泛常識的清晰排氣、無窮的耐心和自制力,對與案件相關(guān)知識的精湛理解、極度的謹(jǐn)慎以及最重要的——質(zhì)證過程中敏銳地揭露證詞弱點的能力。
威爾曼這些話雖然是對律師來說,但其實對于同在法庭上辯論的公訴人(即檢察官)與辯護(hù)律師都是同樣適用的。
正所謂萬丈高樓從地起,臺上一分鐘,臺下十年功。在跟隨檢察官辦案出庭的這段時間里我深深地體會到了經(jīng)驗積累與全面熟悉案情充分準(zhǔn)備的重要性。
對于每一個接手的案子,檢察官都要對其進(jìn)行全面地審查、把握好案件的事實關(guān)、證據(jù)關(guān)、定性關(guān),弄清每個案件的起因,犯罪嫌疑人的動機、目的、手段,犯罪行為的危害、后果。
當(dāng)做完這些工作之后,檢察官還要精心地制作起訴書和公訴詞。起訴書是公訴人出庭活動的基礎(chǔ)和根據(jù),而公訴詞則是公訴人在法庭辯論階段的先行發(fā)言,是對起訴書的補充,起到深入揭露和控訴犯罪的作用。
公訴人在出庭支持公訴,提出證據(jù),控訴犯罪,進(jìn)行法庭辯論無不緊緊地圍繞著起訴書和公訴詞有條不紊地展開。
再次,在出庭之前,公訴人還應(yīng)根據(jù)提審時犯罪嫌疑人的思想動態(tài)和認(rèn)罪態(tài)度作好庭前預(yù)測,將引用的法律條款準(zhǔn)備齊全,做到有理有據(jù),準(zhǔn)確無誤。
做完以上的準(zhǔn)備工作以后基本上就可比較自信地出庭了。但是庭審情況風(fēng)云突變的情況還是時有發(fā)生的,如被告人突然翻供,證人改變證言,辯護(hù)人提出了預(yù)想以外的問題和證據(jù)等等預(yù)料不到的情況。這個時候,公訴人的長期經(jīng)驗積累以及對案情的熟悉就顯得非常重要了。
我記得當(dāng)時一位經(jīng)驗豐富的主訴檢察官曾說過這樣的一句話:膽是練出來的,只有作好充分準(zhǔn)備,全面深入地把握案情,才能逐漸克服怯庭心理。這就是從實踐中總結(jié)出來的真知灼見,值得我們深思。
閱卷時的耐心與謹(jǐn)慎,審訊時的巧妙與邏輯,庭審時的充分準(zhǔn)備與冷靜機智,這已不單單是法律知識的簡單運用,更是心理與智力的雙重考驗。
大學(xué)生社會實踐的工作報告篇二
班級:xxx。
姓名:本人。
實踐單位:xxx(香港)健身管理有限公司xxx健身會所。
暫時的走出校園,走上社會,迎來第一次社會實踐活動。
在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。
大學(xué)是一個小社會,通過社會實踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
在xx健身會所做健身顧問,從學(xué)校到社會,這個對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在這方面的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過,這短短的二十幾天確實讓我收獲不少。
在xx招聘處填寫資料時,招聘人員說等第二天的通知來面試。我一驚,居然還要面試,我曾一度的認(rèn)為暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么復(fù)雜,還有面試。我一直有點小緊張的等待第二天的面試,沒想到面試只是問了一些簡單的問題,如能不能吃苦、學(xué)的什么專業(yè)、有什么特長等等,于是被錄取了。不過,xx更讓我吃驚的是,先要進(jìn)行7天理論培訓(xùn),然后3天試用期,最后再是15天的工作;我從來都不知道暑期打工有這么正式。
所謂xx的健身顧問,包含了前期是推銷、銷售,后期是顧問兩部分。通俗一點,我們的主要任務(wù)是說服客人來辦會員卡以及會員卡的升級。不管是前期還是后期都要與顧客進(jìn)行溝通,需要注意幾點:講話時盡量慢一點;介紹時要配合手勢,但動作不要太大,否則對方會反感;要學(xué)會在適當(dāng)?shù)臅r候停頓;專業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時,我們可能會與顧客出現(xiàn)異議,此時要留面子給對方;不與對方辯理;聽取對方不同意見;倘若對方反對意見太多,那就可能是不喜歡我這個顧問,可以換別的顧問來。對顧客進(jìn)行引導(dǎo)時,要站在顧客的左側(cè)前方,因為通常眼睛往右看是不信任的信號。
前幾天,我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行,態(tài)度好的人自然能做得好,因為顧客買的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時,在我打工的這些天,我也總結(jié)了幾條銷售法則,如下:
1、客人永遠(yuǎn)是對的。
2、多聽少講(言多必失),多問少說(了解需求),要有針對性。
3、要整理客戶資料;進(jìn)行總結(jié)和自我檢討,設(shè)定第二天的工作目標(biāo)。
4、和客戶聯(lián)系要守時。
5、牢記客戶姓名,賺錢是靠人緣的。
6、用自己的熱情去打動別人,真誠是最大的武器。(可達(dá)到轉(zhuǎn)介紹的效果)。
7、要多學(xué)東西。
8、養(yǎng)成良好的語言習(xí)慣,注意輕重緩急。
與顧客洽談時,主要說明運動健身的好處,以及當(dāng)前形成的一種健身文化。說服顧客是一種信心的轉(zhuǎn)移,情緒的傳遞。期間,我們要領(lǐng)悟顧客購買的信號,如面部(注意力集中,不時點頭微笑);語言信號(放大需求點,達(dá)到必須要買);行為信號(客人看健身課表,試器材,看健身運動房間)。
會員卡的推銷有以下幾個核心:
1、識別顧客需求【抓住顧客心靈深處的東西,如:好的身材不是你想要的嗎】。
2、站在對方的角度來推銷。
3、真誠是最大的技巧。
4、發(fā)揮個人優(yōu)勢【把簡單的招式用到極致就是絕招】。
大學(xué)生社會實踐的工作報告篇三
通過這次社會實踐,我特別慶幸自己還是一個大二的學(xué)生,還可以有理由有機會繼續(xù)回到單純的沒有利益糾纏的學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)和生活。商場就好象戰(zhàn)場,弱肉強食,要多殘酷有多殘酷,況且我還只是看到商場最底層的兇險,還沒有親眼看到上層更為殘酷的競爭就已經(jīng)厭惡懼怕了。
雖然學(xué)長說如果堅持不了可以隨時說,但我一直堅持了五天,從身體上的磨練,到克服心理上的孤獨,克服對柜臺經(jīng)理的恐懼,克服與無聊庸俗的同事相處,到最后克服自己,放平心態(tài),接納這一切,真的是一段非常艱難的歷程,也是一種難得的鍛煉。
剛到工作崗位,大家都用好奇的眼神看著我,學(xué)長工作很忙,我自己很多產(chǎn)品介紹的廣告,憑借解說的工作經(jīng)驗,將這些知識都灌輸?shù)侥X中,并梳理好語言,鍛煉著為顧客解說介紹產(chǎn)品。這和解說還有很大的區(qū)別,解說只要自己將知識講解給別人就可以了,而推銷產(chǎn)品還必須從顧客的角度,進(jìn)行對比各種品牌在價格功能上的優(yōu)缺點,最后把自己所負(fù)責(zé)廠家的品牌定位在其需求的最佳選擇。我細(xì)細(xì)梳理好語言之后卻發(fā)現(xiàn)附近幾個營員總是能我展廳里的顧客拉到他們的展廳里面去。于是我就偷偷觀察,最后發(fā)現(xiàn)他們先是假裝在我的展廳介紹我們的產(chǎn)品,先是介紹優(yōu)點,然后咔一轉(zhuǎn),就說起我們的缺點了,然后說他們的產(chǎn)品就不具備那樣的缺點,就把顧客帶到他們的展廳里面去了,到了他們的地盤他們就可以海闊天空天花亂墜的胡侃了,用老百姓不懂的專業(yè)術(shù)語把他們忽悠的最后掏了腰包,樂顛顛的就把家電抱回家了。由于我們這的制度是所有廠家的營員都可以介紹所有的產(chǎn)品,只要有顧客在就得介紹產(chǎn)品,最終讓顧客選擇最想要的產(chǎn)品。有這樣的規(guī)定,我也就沒有辦法把來我展廳里的其他營員都趕出去,后來我只能是來了顧客就圍著他講這講那,問這問那,根據(jù)他的需要,把他拉著在展廳里轉(zhuǎn),只要他的眼神所到之處,我就得趕緊地將這件產(chǎn)品的所有功能給他展示,終于有一臺產(chǎn)品賣了出去,當(dāng)那位顧客說開票的時候我都樂得都要蹦起來了,我跑去找一個比較有經(jīng)驗的姐幫我給顧客開了票,辦好了手續(xù)。但也有失敗的時候,我介紹忙活半天,最后累得口干舌燥,人家只是隨便看看,我還得陪著笑臉說您可以隨便看看,看好再回來。想想也是,畢竟買家電,好幾千塊,也不是買衣服,看好合適就成交。旁邊的小伙計勸我省省,不用這么累,得有看的出誰是真正的買主的眼力才能百發(fā)百中,要像我這樣不都得累死??墒俏矣植皇腔鹧劢鹁芸闯稣l兜里就揣了上萬塊,誰沒帶錢包就是瞎轉(zhuǎn)。
在那幾天我就覺得自己原來在學(xué)校里面所遇到的人包括我自己在內(nèi)都是多么的單純!在和他們的接觸中,我盡量保持我原有的單純和坦誠。在遇到不友好的眼神,感覺到委屈的時候真的會想,我這么努力,為什么還是不能夠被接受和認(rèn)可,后來明白,真的有很多事情是不公平的,不是努力就可以改變的,有很多主觀的客觀的原因在里面,而我也許真的存在別人看不慣的`東西在里面,值得我去改變?nèi)浹a,如果我真的是很優(yōu)秀的人,別人也不會挑出我的任何毛病,那也不會這樣針對我。這樣想了之后也就把心態(tài)放的很平,越過挑剔的眼光也遇到了很多友好的人,都成為了不錯的朋友,他們給我講商場是一個什么樣的形態(tài),應(yīng)該保持一種怎樣的心態(tài)在里面求生存,也和他們胡侃亂侃開玩笑,一起荒廢我們同樣年輕的歲月,我鼓勵他們應(yīng)該選擇不一樣的生活方式。其實他們也不愿意在這里混日子,其實生活當(dāng)中就是有這樣或那樣的無奈。我們那個商場郭經(jīng)理這么說,說這里就像一個圍城,外面的人想進(jìn)來,里面的人想出去。外面的人羨慕我們激情四射的奮斗,我們羨慕外面的人規(guī)矩安定的生活。不真正的體驗其中,真的很難理解,每個領(lǐng)域都有各自難以言語的苦衷,樂在其中,并從中挖掘自己所需的經(jīng)驗才能夠有所成就。
大學(xué)生社會實踐的工作報告篇四
本次實踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的行商貿(mào)有限公司,主要代理的品牌有:、等低溫產(chǎn)品。
本次暑期實踐分為兩個階段,試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段:
試工階段是三天,地點在購物廣場,試工階段主要是學(xué)(二)正式上班階段:
正式上班時間是xx月14日,地點是在廣場超市。來到上班地點之后才明白公司只安排了我一個促銷員在那里,那里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé)。公司只安排了我一個促銷員,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還務(wù)必收貨、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費品嘗,所有這些流程我都務(wù)必在很短的時間內(nèi)學(xué)會。
在實踐的過程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結(jié)有以下幾點:
(一)自身:前期學(xué)。
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,尤其是質(zhì)量檢驗報告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會出現(xiàn)錯誤,檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進(jìn)倉庫,冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會出現(xiàn),影響銷量。
(三)實踐體會:
本次暑期社會實踐感慨良多,總結(jié)有以下幾點:
1、要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響情緒,銷量就會降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。
2、顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點都沒錯,在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的。再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,這是我從酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突。
3、努力、努力、再努力!
雖然是短期的實踐,但是暴露出了我學(xué)總結(jié)經(jīng)驗,學(xué)好課本知識的同時也掌握謀生的手段。期望下一個暑假實踐會有所提高。
4、最后,十分感謝行商貿(mào)有限公司給了我這次實踐的機會,也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。
大學(xué)生社會實踐的工作報告篇五
為了全面提高護(hù)理專業(yè)學(xué)生的人文修養(yǎng)和專業(yè)能力,增強同學(xué)們的綜合素質(zhì),培養(yǎng)具有較強的社會競爭力,能迅速適應(yīng)就業(yè)需要的護(hù)理人才,護(hù)理系團(tuán)總支安排每名學(xué)生在寒假期間,自主安排時間,參加社會實踐活動。鍛煉能力,提升素質(zhì),鞏固在校理論學(xué)習(xí)。從而為下階段的學(xué)習(xí)和適應(yīng)社會打下良好基礎(chǔ)。
懷揣著對“白衣天使”這個稱號的神往,xx年2月1號,我?guī)е缕媾c緊張的心情踏進(jìn)了衛(wèi)生院,開始觀察護(hù)士門的工作動態(tài)和性質(zhì)及醫(yī)院情況。盡管時間很短,但收獲頗多。剛進(jìn)醫(yī)院,著實很興奮,激動,新鮮感很強,對臨床護(hù)理操作程序亦非常感興趣,同時也有點擔(dān)心,畢竟是進(jìn)入了一個新鮮提與社會各種人群進(jìn)行交流。也是對自己的一個挑戰(zhàn)。
護(hù)士長帶領(lǐng)我們所見的第一站是:護(hù)士咨詢臺,以前進(jìn)醫(yī)院醫(yī)院一直把這里看的極其平常,然而今天卻感覺一點都不平常呢。面對病人流動量大,治療項目多且沒有規(guī)律的特點,他們具備隨機應(yīng)變,合理安排的能力,在最短的時間內(nèi),給患者提供最完美的答復(fù),護(hù)士門主動熱情周到細(xì)致,禮儀服務(wù)是提高服務(wù)質(zhì)量行之有效的方法,個人素質(zhì)服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量都體現(xiàn)了護(hù)理隊伍的整體形象。
護(hù)士長給我們介紹環(huán)境,護(hù)理任務(wù),交接班和護(hù)理程序,了解病人情況,護(hù)士工作無非就是交接班和護(hù)鋪床各項護(hù)理操作,看見人家都很熟練的操作這些的時候,在想自己今后也要做這些相同工作,不免有些害怕。
剛進(jìn)入病房,總有一種枉然不知所措的感覺,對于護(hù)理工作處于比較陌生的狀態(tài),看著護(hù)士們忙忙碌碌的身影,有著良好操作技術(shù)和各種護(hù)理工作能力,我才更全面地了解護(hù)理工作,更具體的了解這個行業(yè),在這里我學(xué)會了適應(yīng)新環(huán)境,在陌生環(huán)境中成長和生存。護(hù)士工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未來之前也有所了解解,但在觀察病房之后,感觸又更深了,的確,護(hù)士們的工作很零碎雜亂。還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn)護(hù)士有著其獨特的魅力,醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個環(huán)境都離不開護(hù)士。因此,我們應(yīng)該樹立正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成良好工作態(tài)度。
顧名思義,病房護(hù)士接觸最多的也是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各種基礎(chǔ)護(hù)理操作,如:鋪床,老師說了,鋪床一定要平整,病人才能睡個安穩(wěn)覺,床鋪不是每天都換,但每天都會清掃。這也是為病人健康著想,有時候一些病重的病人無法翻身,護(hù)士也要盡力讓其翻身,為其打掃床鋪;量血壓看似簡單,但也一定要認(rèn)真,護(hù)士長還給我們介紹了量體溫和測血糖的方法,量體溫時一定擦干腋下汗液;測血糖時,醫(yī)院糖尿病人在飯前飯后都要測血糖,雖方法簡單,但易出問題,比如,指尖消毒,測血糖時最好一針見血,干脆利落,否則病人很痛苦。他們每天至少要側(cè)六次血糖,只有十根指甲,指尖全是針孔,如果第一次血量不夠,就得從新側(cè),這就無疑增加病人痛苦,還有什么導(dǎo)尿術(shù),插胃管,口腔護(hù)理,靜脈輸液各種灌腸法等等。護(hù)士不僅要把病人照顧好,與病人和家屬溝通交流也是一門技術(shù),一門學(xué)問,病人就是上帝,無論怎么樣,我么都不可以與病人吵架,我們的多多站在病人角度想想。思想?yún)R報專題有時候,病人要求與護(hù)士職責(zé)相互矛盾,護(hù)士必須懂得如何更好地與病人溝通,不能凡事都有著病人來,那樣只會造成更嚴(yán)重的后果,和家屬吵架時,護(hù)士應(yīng)該避免不必要的爭吵,選擇沉默。家屬吼罵護(hù)士忽視病人,而護(hù)士長卻什么也不說,因為病人就是上帝。
護(hù)士長又帶領(lǐng)我們參觀了手術(shù)室,護(hù)士長告訴我們,手術(shù)室是最注重干凈,整潔,無菌,穿手術(shù)衣,戴帽子,口罩,頭發(fā),衣袖,褲腳都不能漏在外面。手機也要放靜音,進(jìn)了手術(shù)室,要認(rèn)真觀察每一個手術(shù)每一步用什么器械,要記住并認(rèn)真認(rèn)識每一種器械,看看器械護(hù)士是怎樣估計到下一步醫(yī)生的企圖,注意器械護(hù)士傳遞各種器械的方法。
一周過去了,我去了幾個科室,也見到了病人的離去和新生兒的降生。當(dāng)我看到心電圖成一條直線時,我體會到了健康是多么重要。對護(hù)士的要求是多么嚴(yán)格,作為一名實習(xí)生來說,一天三班倒,熬夜在正常不過,有誰知道這白衣天使背后的辛酸。晚班,早班,夜班,日夜顛倒時如此艱辛。這讓我深深體會到了護(hù)士這個職業(yè)的使命感和責(zé)任感。
從這次觀察中,我知道了今后好好學(xué)習(xí)的重要性,每一個操作都要會做,其實護(hù)士工作是個孰能生巧的過程,我們只有不斷學(xué)習(xí),思考,鍛煉,才能擁有更加牢固的技能,我會更加珍惜以后學(xué)習(xí)時間,珍惜每一天的鍛煉和每個課堂學(xué)習(xí)的機會。
最深的體會就是不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,學(xué)無止境,其實不用多說,我們也知道,學(xué)習(xí)知識本省就是一個長期堅持,不斷探索的過程,一年半后的我們也要離開校園,踏入社會,然而社會看重的不僅是所學(xué)的書本知識,更多的是看重我們是否掌握了適應(yīng)社會的能力,一旦踏入社會,我們必須去適應(yīng),去融入,那么怎么做呢,怎么樣才能學(xué)以致用呢,就顯得極其重要。其中最重要的一點就是我們要有踏實的基本功,以知識為后盾,以不變應(yīng)萬變,而這些都是我們在校學(xué)習(xí)的主要目的。等到大三,都是在醫(yī)院實習(xí),雖然只有一年的時間,但確是為步入社會,走上工作崗位奠定良好基礎(chǔ)。
所以,我們必須在校期間盡可能多的學(xué),只有這樣,我們才能夠更好地適應(yīng)社會,才能經(jīng)得起社會殘酷的考驗,不被淘汰。
教育是立國之本,民族興旺的標(biāo)記,一個國家有沒有發(fā)展?jié)摿吹氖墙逃@個國家富不富強看的也是教育。無論什么時代,什么社會,什么制度,這個國家向哪個方面發(fā)展,教育是不可忽視的。不可不要的。因為無論什么時代什么社會什么制度都需要有文化的人、有知識的人、有能力的人。
在權(quán)威性的《辭海》中這樣寫道:所謂教育,廣義指以影響人身心發(fā)展為直接目的的社會活動。狹義指由專職人員和專門機構(gòu)進(jìn)行的學(xué)校教育。教育是作為個體的人與社會發(fā)展必不可少的手段,受社會政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的制約,也對社會整體及其諸多方面產(chǎn)生影響。教育還受制于個體的身心發(fā)展規(guī)律。社會主義社會的教育是建設(shè)社會主義和促進(jìn)個人全面發(fā)展強有力的工具。
不論是教育家的闡釋還是辭書的定義,教育的核心內(nèi)容沒有變,那就是以人為本,處處為了人的發(fā)展為了人自身素養(yǎng)的提高,為了人類社會的進(jìn)步和文明。教育是一項塑造人的藝術(shù)工程,它不僅僅是單純的書本知識的'識記,更重要的是對受教育者情感態(tài)度價值觀的培養(yǎng),培養(yǎng)他們抵御和克服不利于生命發(fā)展的各種因素的能力。對于這些能力的培養(yǎng)和開發(fā)遠(yuǎn)不是通過書本和當(dāng)頭棒喝能完成的,他需要每一個教育工作者從點滴做起,從小處做起用自己美好的人格來感染、熏陶身邊的學(xué)生給他們的生活帶來快樂和自信,給他們的學(xué)習(xí)和自我成長營造一個積極上進(jìn)的環(huán)境,而不是看、守、填和耳提面命。
受教育者好比是種子,只有教育者給他們提供適宜的土壤、水分、溫度,他們才會發(fā)芽才會健康成長。把簡單的事情做好了就是不簡單,把平凡的事情做好了就是不平凡。
作為教育工作者,弄清楚教育的意義這個問題,對于認(rèn)清教育的本質(zhì)、明確自己的職能和職責(zé),找準(zhǔn)前進(jìn)的方向是大有好處的。細(xì)節(jié)決定成敗,平凡成就偉大。只有認(rèn)真做好身邊的每一件事,關(guān)愛身邊的每一個孩子,在給他們知識的同時給他們快樂和自信,這樣才能做好自己干好教育。
教育應(yīng)該讓讀書者明白,讀書是為了修身、為了齊家、為了治國、為了平天下。
我相信自己會朝著一個合格的教育者的方向前進(jìn)的。
大學(xué)生社會實踐的工作報告篇六
又是一年暑假,大學(xué)生活已經(jīng)匆匆過了一半,是時候該想想步入社會該作何打算.所以今年暑假便想提前體驗一下作為一個社會人的感受.炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。"沒有實踐,就沒有發(fā)言權(quán)",只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學(xué)校要求我們參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。在我的打工生活中,我也明白了許多:
在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。
我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來,二十四天的`打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。現(xiàn)今人才市場上大學(xué)生已不是什么"搶手貨",而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的"無形資產(chǎn)",真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道"兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書"的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。
大學(xué)生社會實踐的工作報告篇七
暫時的走出校園,走上社會,迎來第一次社會實踐活動。
在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。
大學(xué)是一個小社會,通過社會實踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
在xx健身會所做健身顧問,從學(xué)校到社會,這個對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在這方面的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過,這短短的二十幾天確實讓我收獲不少。
在xx招聘處填寫資料時,招聘人員說等第二天的通知來面試。我一驚,居然還要面試,我曾一度的認(rèn)為暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么復(fù)雜,還有面試。我一直有點小緊張的等待第二天的面試,沒想到面試只是問了一些簡單的問題,如能不能吃苦、學(xué)的什么專業(yè)、有什么特長等等,于是被錄取了。不過,xx更讓我吃驚的是,先要進(jìn)行7天理論培訓(xùn),然后3天試用期,最后再是15天的工作;我從來都不知道暑期打工有這么正式。
所謂xx的健身顧問,包含了前期是推銷、銷售,后期是顧問兩部分。通俗一點,我們的主要任務(wù)是說服客人來辦會員卡以及會員卡的升級。不管是前期還是后期都要與顧客進(jìn)行溝通,需要注意幾點:講話時盡量慢一點;介紹時要配合手勢,但動作不要太大,否則對方會反感;要學(xué)會在適當(dāng)?shù)臅r候停頓;專業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時,我們可能會與顧客出現(xiàn)異議,此時要留面子給對方;不與對方辯理;聽取對方不同意見;倘若對方反對意見太多,那就可能是不喜歡我這個顧問,可以換別的顧問來。對顧客進(jìn)行引導(dǎo)時,要站在顧客的左側(cè)前方,因為通常眼睛往右看是不信任的信號。
前幾天,我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行,態(tài)度好的人自然能做得好,因為顧客買的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時,在我打工的這些天,我也總結(jié)了幾條銷售法則,如下:
1、客人永遠(yuǎn)是對的。
2、多聽少講(言多必失),多問少說(了解需求),要有針對性。
3、要整理客戶資料;進(jìn)行總結(jié)和自我檢討,設(shè)定第二天的工作目標(biāo)。
4、和客戶聯(lián)系要守時。
5、牢記客戶姓名,賺錢是靠人緣的。
6、用自己的熱情去打動別人,真誠是最大的武器。(可達(dá)到轉(zhuǎn)介紹的效果)
7、要多學(xué)東西。
8、養(yǎng)成良好的語言習(xí)慣,注意輕重緩急。
與顧客洽談時,主要說明運動健身的好處,以及當(dāng)前形成的一種健身文化。說服顧客是一種信心的轉(zhuǎn)移,情緒的傳遞。期間,我們要領(lǐng)悟顧客購買的信號,如面部(注意力集中,不時點頭微笑);語言信號(放大需求點,達(dá)到必須要買);行為信號(客人看健身課表,試器材,看健身運動房間)。
會員卡的推銷有以下幾個核心:
1、識別顧客需求【抓住顧客心靈深處的東西,如:好的身材不是你想要的嗎】
2、站在對方的角度來推銷
3、真誠是最大的技巧
4、發(fā)揮個人優(yōu)勢【把簡單的招式用到極致就是絕招】
大學(xué)生社會實踐的工作報告篇八
隨著期末考試的結(jié)束,期盼已久的寒假終于到來?;氐搅思依铮且环N久違了的溫馨氣氛。看著在廚房忙碌著的媽媽,心中的一種溫暖油然而生。吃完飯后大家坐在一起聊聊天,媽媽問道假期想干些什么,剛開始沒有什么具體的想法,也一直在思考假期到底想干些什么,想了許久對爸媽說道出去打工吧,去飯店當(dāng)服務(wù)員。作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個寒假里,我希望能與以往有所不同。在這個時候團(tuán)支布提供了參加實踐活動的建議。這是一種磨練,對于學(xué)生來講,實踐的機會真的是很難得。在中國的教育里,我們學(xué)的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個社會實踐的平臺。于是,我開始了假期打工生涯。
第一天進(jìn)去做事覺得感覺很奇怪,因為以前一直都是以消費者的身份進(jìn)的飯店,這次的身份卻是一個服務(wù)生。第一個感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。第一天來什么也不懂,領(lǐng)班就叫了一個老服務(wù)生來教我。
平常在飯店吃的時候不覺得,來工作的才知道飯店的工作還真是不簡單的,每個細(xì)節(jié)都要弄好。我第一天是試工,我很努力的學(xué)習(xí),雖然說有點累,但我很積極、很投入,老板很滿意,因為這畢竟是我社會實踐的第一步。所以在那一天的時間里,雖然說有點累,但我卻覺得挺充實的。
先說說我在那里的工作情況吧:我們每天8點半上班一直到晚上8點半。我們每天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈,客人吃飯的時候,服務(wù)生負(fù)責(zé)端菜上菜報菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。
在我看來最辛苦的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛開始的時候真的有點受不了。雖然說顧客就是上帝,但有的時候難免會遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。
所以服務(wù)生的工作看似簡單,但作起來還是挺麻煩的。
大學(xué)生社會實踐的工作報告篇九
在20xx年7月21日至8月21日期間,我在xxx市xxx科技有限公司文員崗位實習(xí)了一個月。能來這里實習(xí),我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,自己也感到很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
“做什么事情都要有條理”這是我剛進(jìn)辦公室時一位正式文員教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心。
“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,有時候彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。出錯時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”一個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,日常的主要工作就是負(fù)責(zé)接收各部門文件、復(fù)印后分發(fā)給各相關(guān)人員,本部門一些文件的傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、保存、銷毀等,部門人員所需求的表單制作、打印,協(xié)助上司工作,如整理領(lǐng)導(dǎo)干部工作臺面,幫助他們處理一些瑣碎、能及的事情。由于是新手,剛開始好做得不完善,幸好本部門的正式文員的指導(dǎo)??吹剿麄児ぷ鞯庙樞捻樖?,很是羨慕,經(jīng)過一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,并且得到了本部門成員及領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可。
在實習(xí)的過程中,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。大學(xué)期間的實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
由于住的地方離工作地點較遠(yuǎn),所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,都得去上班,一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過這次實習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非,搞不正常關(guān)系。正因為如此辦公室的關(guān)系時常顯得有點淡漠,人與人之間的關(guān)系有時候顯得有點緊張。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過這次的實習(xí)是我更加認(rèn)識到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
雖然這次實習(xí)的時間不是很長,但我確實從一個學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在實踐的這個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。
大學(xué)生社會實踐的工作報告篇十
為期xx天的社會實踐圓滿的結(jié)束了,期間所發(fā)生的一切值得令人好好回味一番。我很慶幸能在放寒假的當(dāng)天跟學(xué)長、學(xué)姐們一起去蘇州的一個手機廠工作。在手機廠剛開始做清屏工作,后來轉(zhuǎn)成看外觀。剛進(jìn)無塵室的第一感覺覺得一個小小的手機屏一定不會難倒我??墒遣]想象的簡單。進(jìn)到無塵室有一個小師傅帶我,她說清屏需要很大的耐心,我說我有。她笑了。她對我說的最多的一句話就是:“只要下定決心的去清這塊屏,不去想那么多,一點一點的來,總會很容易清干凈?!笔前。蛟S這就是小事并不是那么簡單的事。從清屏上我感覺到了一個人的耐心需要多大才可以清出來那么干凈的一塊小小的手機屏。
如果問一個大學(xué)生走出校門開始到社會中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學(xué)生味”。工作本身需要的就是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,“我是大學(xué)生”并不能作為工作中出現(xiàn)錯誤的借口,別認(rèn)為犯錯是理所當(dāng)然的,因為此時你是在做一件用時間計算金錢的事情,校園中的“隨意性”決不能帶有。從我入職開始的不久,就轉(zhuǎn)入外觀。我又有了一個師傅,這是一直到工作結(jié)束的師傅。她在外工作了好久。她常給我說:“做什么工作都要有責(zé)任?!痹诟嗵幍钠陂g我還領(lǐng)悟到了“盡力并不等于全力,盡了全力還是會有一點點瑕疵。自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個人的利益?!?BR> 工作雖然簡單甚至單調(diào),但是考慮下去任何細(xì)節(jié)都很重要,每一個崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過的屏,她打的不良我從中找,感覺那天過的很快,也許是在無塵室清過屏的緣故吧。感覺還不錯,很快便學(xué)會了。剛開始師傅讓我自己看,我看過后她在看一遍,偶爾會因為我的大意有的地方的小臟污會丟掉,還會看不完全。
常說:失敗乃成功之母。而我卻覺得,檢討才是成功之母。曾有一次看到一個屏,那樣的故障我沒見過,然后就流下去了。到復(fù)判時卻被打回來了,當(dāng)時被師傅小小的批了一下,師傅說:“你不知道看屏要看整個外觀么?”我不語。我只在心里記著師傅的話。日后的每個屏我都會很認(rèn)真的去看,而我的速度卻很慢。我?guī)煾刚f只要你掌握好了再提速也不遲。我很認(rèn)真的跟師傅學(xué)。我的速度也很快得以提升。在隨后的工作中,我的能力不斷提高,我?guī)煾该刻於己荛_心,我的速度提高了,也便可以幫她減輕些辛苦。每天在工作中隨著開心下班。
態(tài)度決定一切,在學(xué)校部門工作,會很隨意,一旦走出校園,如果還不能馬上以“熟工”的身份要求自己,那么你將很快被人比下去,因為一個公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。每天提醒自己無論是現(xiàn)在工作還是回到學(xué)校抑或是將來踏進(jìn)社會,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在學(xué)校讀書;而已在社會的人都寧愿回學(xué)校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。值錢的大學(xué)生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經(jīng)驗。
這個寒假我利用這段寶貴的時間參加有意義的社會實踐活動,接觸了社會,了解了社會,并從社會實踐中檢驗了自我。這次的社會實踐讓我收獲不少。在實踐中不可缺少的好多:
一、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期練習(xí)。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。被人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的接受。
二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力作出肯定。你沒有社會經(jīng)驗沒關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打寒假工時,總有種說不出的心情,總感覺會有些害怕。跟同學(xué)通電話說自己的心情,感覺總有種說不出的感覺。第一次去離家那么遠(yuǎn)的地方,感覺自己什么都不懂,文化程度還不夠,也沒什么社會經(jīng)驗等種種原因使自己覺得很渺小,自己的怯懦就這樣表露出來了。某人曾對我說,在社會中要學(xué)會厚臉皮,別人的教導(dǎo)虛心接受,不要不當(dāng)回事。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?BR> 四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。
有一句話我很喜歡:“成功的人不在于你認(rèn)識了多少人,而在于多少人認(rèn)識了你。”努力地去認(rèn)識他人,也是讓他們認(rèn)識你,從他們身上發(fā)掘出你可以學(xué)習(xí)的地方,體會每一句睿智的語言。
坦白講,這么短的時間內(nèi),小小的寒假工能學(xué)到什么呢?就鍛煉了態(tài)度,心態(tài)更加坦蕩,我想這已經(jīng)足夠了。生活就像一種修行,只有行萬里路,親身體驗實踐才能有所感受。
在回來的路上,跟學(xué)姐們聊了一路,她們的社會經(jīng)驗比我牢靠的多,從她們的語言中就會體會到那種成熟。遇事不要先為自己找借口,很多的話當(dāng)著同年級的同學(xué)說還好,在她們面前說只會讓她們笑話。學(xué)姐們給我講了好多她們所經(jīng)歷的人情世故,她們總說你等遇到了就會明白了,現(xiàn)在聽了也不會明白,只要記得,以后無論做什么不要為自己開脫,學(xué)會獨立解決問題,虛心學(xué)習(xí)別人的突出。凡事做了就要做好,承擔(dān)起該有的責(zé)任。
這個寒假,見識了很多事,認(rèn)識了很多人,收獲了很多,很多。不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無價的財富。期間所賺取的經(jīng)驗將永遠(yuǎn)成為人生最寶貴的財富之一。
社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會,我感覺學(xué)習(xí)與社會實踐是密不可分的。
大學(xué)生社會實踐的工作報告篇十一
于20xx年3月13日,本中心對本學(xué)院學(xué)生的素質(zhì)拓展學(xué)分獲取情況進(jìn)行了全面調(diào)查。
該調(diào)查采取問卷調(diào)查的形式進(jìn)行;調(diào)查人群主要針對大一至大三三個年級的學(xué)生,總計720人;以宿舍為單位共發(fā)放問卷200份,收回有效問卷180份。具有普遍性及針對性。
通過此次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)了如下一些現(xiàn)象及問題,對本中心以后工作的開展具有很大的幫助。(注:由于個別題目為多項選擇題,因此存在百分比總和大于100%的現(xiàn)象,為正?,F(xiàn)象。)。
學(xué)院同學(xué)普遍認(rèn)為學(xué)術(shù)學(xué)分以及社會實踐學(xué)分較難獲取,占總數(shù)的35.42%;其中××級同學(xué)普遍認(rèn)為技能培養(yǎng)學(xué)分較難獲得。
針對以上調(diào)查情況,素拓中心將進(jìn)行如下改善,聯(lián)系學(xué)院其他協(xié)會,針對同學(xué)們學(xué)術(shù)學(xué)分的獲得多組織開展一些學(xué)術(shù)類的講座、論壇及競賽。
在思政類學(xué)分的獲得上,如下圖:同學(xué)傾向參加報告會,講座,參觀等政治理論學(xué)習(xí)及活動,其中占總數(shù)的46.68%。
在實踐類學(xué)分的獲得上,如下圖:同學(xué)傾向?qū)W校、學(xué)院組織的假期實踐活動以及假期實習(xí),其中分別占總數(shù)的34.58%、29.31%在學(xué)術(shù)類學(xué)分的獲得上,如下圖:同學(xué)傾向參加學(xué)術(shù)科技與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類講座、座談、培訓(xùn)、專家論壇等各種科普活動,其中占總數(shù)的45.97%。
在技能類學(xué)分的獲得上,如下圖:同學(xué)傾向參加國家統(tǒng)一安排的各種性質(zhì)的技能考試,獲得合格證書,其中占總數(shù)的51.25%。
在文體類學(xué)分的獲得上,如下圖:同學(xué)傾向參加文藝類與心理健康講座,其中占總數(shù)的47.50%。
針對以上有關(guān)各個素拓學(xué)分獲得意向的數(shù)據(jù)整理,素拓中心將進(jìn)行如下改善:
1、因為同學(xué)比較傾向以講座的形式獲得素拓學(xué)分,故我們將聯(lián)系學(xué)院其他協(xié)會,組織開展一些針對性的講座和論壇。
2、聯(lián)系學(xué)院其他協(xié)會,假期時積極組織若干社會調(diào)查小組,讓更多同學(xué)參加進(jìn)來。
3、對于多數(shù)同學(xué)會通過學(xué)?!傲?jié)”中的活動獲得學(xué)分,所以學(xué)校各校級社團(tuán)舉辦的活動及講座,我們會積極了解,與團(tuán)總支溝通,把信息傳遞給同學(xué)。使同學(xué)們有更多的選擇。
多數(shù)同學(xué)存在對素拓學(xué)分的各種分類不夠了解和認(rèn)為獲取學(xué)分的途徑太少,選擇余地不夠的問題。
針對對以上同學(xué)在獲得素拓學(xué)分中面臨的問題的整理,我們將做如下改善:
1、每一個月我們將整理被學(xué)校駁回的活動,分發(fā)給各個團(tuán)總支,使同學(xué)們充分了解獲得素拓學(xué)分的要求。
2、希望各團(tuán)支書定期將本團(tuán)支部同學(xué)的素拓情況反映給同學(xué),對于不同情況的同學(xué)給予相應(yīng)的建議。同時,多給團(tuán)委素拓中心提供寶貴的建議。
通過此次調(diào)查,相信以后我們的工作會更貼近同學(xué),更深入開展,我們會做得更好。
大學(xué)生社會實踐的工作報告篇十二
今天出動啦!雖然車有些許延誤,但依然不能減退我們絲毫的熱情!我們都滿臉笑容,興奮地沖上車!汽車在盤山公路上行駛著,我們想象著大店的樣子,想象著接下來的生活,一路上大家熱烈的討論著。經(jīng)過四個多小時的顛簸我們終于到達(dá)了目的地:臨沂莒南大店鎮(zhèn)第一初級中學(xué)。
支教。
經(jīng)過與蚊子一夜的搏斗,終于天亮了,身上塊塊紅腫的地方就是我這一夜的戰(zhàn)果,雖然"身負(fù)重傷"但是我還是勇敢的起床了。
我們的活動中主要部分就是給老區(qū)的小朋友們講課,而我就負(fù)責(zé)講科普知識課。本來準(zhǔn)備了很多課件,但是來到這兒后發(fā)現(xiàn)這里電壓不穩(wěn)我們的投影儀不能正常啟動。沒辦法就只有臨時改變講課的方案,這著實讓我有點兒措手不及。
有了第一堂課的經(jīng)驗,之后幾天的課都上的很順利。不過,老區(qū)蚊子的陣勢還是絲毫不減當(dāng)初??墒牵芙o老區(qū)的孩子們帶來新鮮氧氣,我們是雖苦尤樂啊。
別離。
八天的生活很快過去,離別的號角在不知不覺中吹響。我們很無奈的去和我們的學(xué)生告別。當(dāng)孩子們知道我們要走的時候,就說要唱支歌給我們送行,歌聲響起,我的眼淚再也忍不住了。那一張張可愛的小臉,那一句句親切的呼喚,我想我會永生難忘。
在這十三天社會實踐活動中我感受到的比我在青島生活一個月所接觸到的還要多,我會好好珍藏這筆人生財富的。
回來后,很想念老區(qū)的孩子,也很想念老區(qū)的煎餅。還有老區(qū)的蚊子,有機會我們再戰(zhàn)!
大學(xué)生社會實踐的工作報告篇十三
當(dāng)七月在我們身后飛快的一閃而逝的時候,當(dāng)八月的陽光如饑似渴般地照耀著這深厚的土地的時候,當(dāng)九月如期而至般悄然進(jìn)入我們的眼簾的時候,一切都顯得那樣的隨和,又是那樣的平靜,沒有大海般的波瀾壯闊,沒有天空般的悠遠(yuǎn)深邃,有的只是我們幾個剛出茅廬的孩子般的身影,有的只是我們在農(nóng)村道路上行走,在農(nóng)家和企業(yè)里的談話。有如大山一般的沉穩(wěn),又有如流水一般的靈動,當(dāng)我們滿載豐收的碩果行走在回家的路上的時候,我們的臉上,我們的心中,我們的眼里,有的只是說不盡的喜悅與歡愉。
停車坐愛楓林晚,霜葉紅于二月花。
來到大學(xué),讓我感到彷徨,迷惘。當(dāng)“暑期三下鄉(xiāng)”活動的浪潮在全校席卷開來的時候,于是我也跟著大潮卷入了這批隊伍之中,我終于感到原來大學(xué)生是有事可做的。
“暑期三下鄉(xiāng)”于我有著特殊的感情,在農(nóng)村,有太多我熟悉的味道。農(nóng)村,沉淀了幾千年的中華文明,記載了多人名人軼事;農(nóng)村,承接了千百年的華夏精神,開啟了新時代的發(fā)展;農(nóng)村,一個孕育城市的搖籃,一個夢想飛翔的地方。這里,承載了多少我孩提時代的夢想,帶著我幼小的心靈漸漸遠(yuǎn)航,使得我稚嫩的翅膀慢慢豐滿,翱翔于悠遠(yuǎn)的天際。
所以在我原本平靜的心中泛起了微微的波瀾,同時又夾帶著幾絲彷徨,我的腦海中不時地閃現(xiàn)《圍城》的影子。我們都只是來自大一的學(xué)生而已,都沒有實踐經(jīng)驗,雖然我們都來自農(nóng)村,但是心中還是有一些怯懦。我們能將這次實踐活動做好嗎?能做出我們預(yù)期的目標(biāo)嗎?我們的成果能夠受到大眾的認(rèn)可嗎?于是帶著這些疑問,帶著我們初生牛犢不怕虎的精神,帶著老師和學(xué)長們的指導(dǎo)與深切關(guān)懷,帶著心中的三分激動,三分彷徨,還有四分平淡的心緒,我們到了寧鄉(xiāng)——一個正在建設(shè)社會主義新農(nóng)村的縣城。
沉舟側(cè)畔千帆過,病樹前頭萬木春。
當(dāng)我們來到政府,一種來自無名深處的陰霾悄悄地將我的心靈占據(jù)。我沒有和這些官員打過交道,所以心中有無數(shù)的疑問,又有隱隱的躊躇。剛開始,我們就遇到了預(yù)期中的困難,那些彷徨又在我們心中悄然而生。當(dāng)我們來到新農(nóng)村發(fā)展辦公室的時候,跳躍著,那一米陽光終于沖破陰霾的束縛,我們的心靈得以衷心的慰藉。當(dāng)我們和正在辦公的叔叔們說明了我們此行的目的的之后,他們便有條不紊地回答我們所提出的問題,并將這幾年寧鄉(xiāng)新農(nóng)村發(fā)展情況娓娓道來,他們不僅給我們。在歡欣之余,我們又感到了在我們考察調(diào)研期間的重重困難。
當(dāng)我們聽說有清華大學(xué)的博士生來到這里調(diào)研的時候我們心中的那些疑問又冒了出來,可是當(dāng)叔叔們說他們問的問題并沒有我們專業(yè)的時候,我們的那股高興勁兒,我們心中的那些激動情緒又油然而生,我的心里感到一股清涼的慰藉,我想到了“沉舟側(cè)畔千帆過,病樹前頭萬木春”。雖然我們只是大一的學(xué)生,雖然我們來自不同的專業(yè),雖然我們不具備任何高深的專業(yè)水平知識,但是我們有敢于學(xué)習(xí)的精神,我們經(jīng)過了充分準(zhǔn)備,定能獲得成功。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
在政府弄清楚一些情況之后,我們就下鄉(xiāng)去了。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。所以在我們沒去一個地點之前,我們都要經(jīng)過一番詳細(xì)的安排。在下鄉(xiāng)的時間里,我們和農(nóng)戶們拉起了家常,和企業(yè)家們漫談企業(yè)的發(fā)展運營以及遠(yuǎn)景規(guī)劃。在平淡的生活中,我們不再畏縮,我們的羽翼開始豐滿,我們的生活充實而又快樂。當(dāng)我們拖著疲沓的步履回到我們住宿的賓館的時候,我們的心中是欣喜的。我們?yōu)槲覀円惶斐鋵嵉纳罡械娇鞓?,我們也為自己而感到驕傲和自豪?BR> 在鄉(xiāng)村調(diào)研期間,我的世界觀,人生觀,價值觀得到了新的升華。對于人生的意義,我有了新的看法,每個人都因其存在而存在?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”,不錯的,在實踐中,我們才能認(rèn)清自我,發(fā)現(xiàn)自我,提煉自我,升華自我。
衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴。
天高任鳶飛,海闊憑魚躍。在這廣袤厚重的土地上,到處都是我們的舞臺。走進(jìn)農(nóng)村舞臺,實現(xiàn)人生理想。我相信,有了付出,不一定會有回報,但是不付出的話,絕對沒有回報。走進(jìn)“暑期三下鄉(xiāng)”,前面不一定是開滿鮮花的康莊大道,但是那里有我們實現(xiàn)人生價值的絢麗舞臺。在“萬類雙天競自由”的大千世界里,融入到時間中去,我們收獲的將是沙鷗翔集的海天一色。
也許飛鳥和魚永遠(yuǎn)不會有交集,但是他們依然會自由自在的生活在屬于他們的天際。
我堅信,陽光總不會不可抑制地浸泡你冰釋的心靈,直至暖透憂傷。歲月的腳步太匆匆,生活的背后會藏有種種苦澀,但只要在心底深處用愛化為陽光灑在每個角落,一切將是可愛而美好的。
如果時光可以倒流,我愿將縷縷陽光灑向你們的心頭,告訴你們生活可以這樣安寧,平靜與美好。
每一種人生,每一段生活背后都會或多或少隱藏著一些辛酸的過往,就像眼淚,就像憂傷總會莫名的糾纏,但只要心中永存陽光,那么一切的一切都會過去,我們同樣可以在心底為自己歌唱。
生命的結(jié)尾并不總是衰草疏離般落寞,至少可以如秋葉般寂靜美麗。所以,請在自己的心靈花園中種植些陽光吧!
大學(xué)生社會實踐的工作報告篇十四
當(dāng)今世界日新月異,科技進(jìn)步迅猛發(fā)展,大學(xué)生暑假社會實踐報告(公司打工版)。人才的競爭爆發(fā)在和平時代,作為當(dāng)代大學(xué)生必須抓住機遇著眼未來,用所學(xué)的理論知識去聯(lián)系社會實踐,才能學(xué)為所用,人盡其才。要趁早地從校園生活中去橫架投身社會的實踐橋梁,深入了解現(xiàn)實中的自我,揚長避短,在人生的道路上運籌全局,尋求屬于自己的廣闊天地。20xx年的暑假期間,我煅煉于社會的實踐中,從中深有體味。
現(xiàn)在這已經(jīng)成了我難忘的記憶,我將永遠(yuǎn)藏于心中,繼續(xù)攀登人生的境界。20xx年的暑假我以學(xué)生的身份進(jìn)入公司打工,這是一次有意義的社會實踐活動,從中學(xué)到以前不曾涉及的知識。憧憬明天的道路上舉目眺望墊上了一個新的臺階。讓我見得更多,識得更廣。
一、知識就是力量,唯有牢牢掌握,才能在人生的職場上春風(fēng)得意。只有懂得多,識得廣,才能勝任工作。這一點我有親身體味。記得有一回,公司里成品區(qū)門前長長的成龍車箱里已裝滿一了箱箱的貸物,在即將完成的時候才發(fā)現(xiàn)出了問題,只得一箱箱地御下來檢查,但由于地上的空間有限沒有得到很好地分類,御下后一箱疊一箱地放著??蓹z查完畢又出現(xiàn)了問題,當(dāng)時部門經(jīng)理、主管、總收發(fā),師傅都在那場,他們都急了,因為貸物要準(zhǔn)時出發(fā),而貸物的顏色,規(guī)格,大小,批次,發(fā)貸地點等全都寫著英語,沒人看懂,無法分門別類,社會實踐報告《大學(xué)生暑假社會實踐報告(公司打工版)》。就在這時候我告訴了主管說我全看懂箱子上面的英文。剛開始沒人相信,可我沒有放棄,繼續(xù)說服主管“我把箱子上面的英文翻譯出來,然后再打開箱子看看里面的東西是否與我翻譯的相符,如果相符那就說明是對的”。就這樣我說服了主管,貸物能夠按時出發(fā)了。記得那天氣溫不是很高??晌乙蝗怂念櫚朔降刂笓]員工,出得滿身是汗。后來我得到了賞識,在公司里參加了許多管理工作,工作中我深刻認(rèn)識到知識就是力量,是一個人最大的資源寶庫。
二、工作一絲不茍才能實現(xiàn)每一個領(lǐng)域的順利完成。對工作唯有認(rèn)真對待才會有條不紊。才會順利進(jìn)行,形成周期的良性循環(huán),有一回也是出了錯,公司里有一種批號的衣服無法貼上標(biāo)簽,因此弄錯了好多,后來才知道衣服的正確分法是把里面的翻出來,看看后幅上打結(jié)的個數(shù)。許多人進(jìn)了公司許久,后幅指的是衣服的那個部位卻不知道。而且后幅上打的結(jié)很小,手自然是模不著,唯有用眼睛盯著才看得到,這樣一來工作進(jìn)展很慢,廠長知道后,竟然把辦公樓里的行政部和財務(wù)部的人員都調(diào)過來,一起分碼衣服。其實廠長不認(rèn)識我(畢竟我是公司里的無名小卒)師傅卻讓廠長叫我指揮行政部和財務(wù)部的所有人,廠長聽師傅說我工作向來一絲不茍不會出錯就答應(yīng)了。我想只要一絲不茍的工作,是金子總會發(fā)光。
三、在現(xiàn)實中要認(rèn)識人性的復(fù)雜,只有了解人性,在生存的空間里才會游刃有余。我們工作要努力,對人要友好,這是對自己的必然要求,那樣你才會有更多的機遇和朋友。但是人性的東西很復(fù)雜,有善良也有丑惡,我們要認(rèn)識到這一點才能更好地把握人生。特別是從普通的員工剛進(jìn)入管理層,這時要懂得如何保護(hù)自己,畢竟現(xiàn)實的競爭太殘酷。有一回我拿衣服給某個師傅,他見我年紀(jì)輕輕就對我不屑一顧,其實我知道他是在故意整我,因為這件事情如果不完成就有人算到我的頭上,我見他傲慢的態(tài)度便對他拍著桌子說到“你這種態(tài)度,要不要我在會議上提一下”他沒話說了。
以上三點,是我在這個假期中社會實踐的認(rèn)識,畢竟我們大學(xué)生還呆在學(xué)校,對一個完整的現(xiàn)實社會沒有認(rèn)識得很全面,或多或少還存在著距離,“欲窮千里目,更上一屋樓”,今后我要找更多的機會參與社會實踐,繼續(xù)從中學(xué)習(xí)。
大學(xué)生社會實踐的工作報告篇十五
即將登上講臺,當(dāng)了十幾年學(xué)生的我,不免有些緊張和焦急。于是,從上學(xué)期到暑假,我都在為實踐做準(zhǔn)備。
第一、提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)以及其他專業(yè)知識;通過從事家教了解學(xué)生心理,提高分析和講解能力,練習(xí)使用準(zhǔn)確的數(shù)學(xué)用語,學(xué)會與學(xué)生交流和溝通。
第二、實踐板書,務(wù)必做到工整,同時也提高了板書的速度。
第三、到圖書館查閱有關(guān)教師、教育、班主任工作書籍和雜志,收益非淺。
9月5日,我們正式進(jìn)入四中實踐。真正的教學(xué)實踐開始了,令人興奮。
教學(xué)安排:第一周聽課,第二、三周聽課,第四周出卷測驗。
我分配在高一(7)班(重點班),指導(dǎo)老師是李老師正好她就是高一(7)班的班主任。她給我的第一印象是開朗、干練。
在聽課階段,我認(rèn)真聽課,作記錄,學(xué)習(xí)老師引入問題的技巧,講解分析的方法上課的停頓,學(xué)習(xí)根據(jù)學(xué)生程度、接受能力調(diào)整講課速度和難度,李老師的課,思路清晰,安排緊湊,銜接自然,聽她的課,時間過的很快。我一邊聽課一邊準(zhǔn)備第一份教案,這份教案我修改了七次?,F(xiàn)在的上課,面對的是一個個真正的具體的學(xué)生。教案就是講課的書面形式,根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,掌握深度、難度、速度。我同時上兩個班級的課,重點班(7)班和普通班(9)班,兩個班級的學(xué)生學(xué)習(xí)水平有較大差距,所以同樣的新課,要對教案進(jìn)行不同的處理。教是為學(xué)生的學(xué)服務(wù)的,教的方式更是為了學(xué)生學(xué)的更好。在(7)班,可以對較簡單的內(nèi)容一筆帶過,不作詳細(xì)分析,在完成課本練習(xí)的基礎(chǔ)上,補充進(jìn)一步的思考題,引發(fā)思考,探索求解,讓較好的學(xué)生能“吃的飽”。在普通班,比較難理解的部分盡量多重復(fù),適時補充一些相應(yīng)練習(xí),讓學(xué)生更好的“消化”吸收。
經(jīng)過一周的學(xué)習(xí),終于有機會走上我向往已久的講臺。畢竟是第一次面對學(xué)生,有些緊張,不過更多的是興奮。我提早五分鐘到教室門口。在走廊站了兩分鐘,這兩分鐘太漫長了,時間一秒一秒地挪動著,我的緊張情緒也是一點一點的增加著。為了緩解緊張的情緒,也為了不使學(xué)生覺得太突兀,我提早3分鐘走進(jìn)教室,走上講臺。同學(xué)們果然議論紛紛,這是誰啊,不過,等到上課鈴響,他們已經(jīng)安靜下來。隨著“上課”的喊出,我緊張已去了一半。我精心準(zhǔn)備的第一節(jié)課,反復(fù)試講的第一節(jié)課,也是老師耐心指導(dǎo)的第一節(jié)課,讓我越講越從容,越上越鎮(zhèn)定。面對一雙雙的眼睛,我明白了他們的困惑,接著的練習(xí)讓我更明確,學(xué)生吸收了什么,還存在的問題。第一節(jié)課很快結(jié)束了,受到老師的表揚,讓我覺得信心百倍。這節(jié)課讓我明白,課前充分的準(zhǔn)備,課上自然發(fā)揮自如。
在接下來的教學(xué)當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)兩個班級的課堂氣氛走極端。七班過與沉悶,無論老師提出的問題是難是易,班級還是鴉雀無聲,反復(fù)提問仍無人響應(yīng),讓老師搞不清學(xué)生到底懂了沒。九班則是一片歡騰,一呼百應(yīng),大叫大嚷又影響上課進(jìn)度。
在七班,我要活躍課堂氣氛,鼓勵發(fā)言。讓上課氣氛活躍,關(guān)鍵是學(xué)生參與思考,跟上老師的節(jié)奏。問題的設(shè)置不宜太簡單,也不宜過難,提出之后讓大部分同學(xué)能參與思考。提出問題可做必要的停頓,給學(xué)生思考的時間。提問時,語氣,語調(diào)要有所強調(diào)。體溫的對象也要注意:
1、簡單的問題提問基礎(chǔ)相對不好的學(xué)生,鼓勵他們,增強他們的自信;
2、難度一般的問題交給中等程度的學(xué)生;
3、較難的問題,先分組討論,讓同學(xué)學(xué)會交流合作,在進(jìn)行提問。有主動發(fā)言,給予表揚,若無,可選些基礎(chǔ)較好的學(xué)生。當(dāng)學(xué)生回答完之后,多用“非常好”,“很好”,“不錯”等激勵的字眼。也可請同學(xué)補充。如果回答問題的同學(xué)犯的錯誤比較典型可作個調(diào)查(如舉手),在再作講評,這樣效果更佳,不致于傷害發(fā)言者的相信心。如果錯誤相當(dāng)明顯,同學(xué)就會為他糾正,這樣,課堂也活躍了。
在九班,有些同學(xué)上課發(fā)言的習(xí)慣不好。有一個男生特別突出,他很積極思考,不但會拍桌子要求發(fā)言,而且是大喊大叫。對這樣同學(xué)不能置之不理,否則越叫越兇,別的同學(xué)也會乘機大叫。抓住他愛發(fā)言,愛表現(xiàn),過分自信的心理。我對他進(jìn)行提問。第一,我問的問題是什么,因為我問題沒有說完,他已經(jīng)大叫答案了;第二,答案;第三,為什么。如果對了,自然請坐。但是經(jīng)常是正確率不高,“為什么”,就更難為他。經(jīng)過幾次提問,他變得規(guī)矩多了,其他同學(xué)也就沒機可乘。課堂秩序也好多了。
這次教師實踐中,我學(xué)到了很多關(guān)于學(xué)生和老師之間該怎么溝通的技巧,這對我以后進(jìn)入教室行業(yè)奠定了扎實的基礎(chǔ)。
大學(xué)生社會實踐的工作報告篇十六
(一)實習(xí)情況綜述。
20xx年3月5日至5月21日,在武漢市社會福利院康復(fù)區(qū)開展了為期十周的社會實踐活動。
我們選擇武漢市社會福利院,主要有兩個原因:一是以前作義工時,我與這群因為上天自己的失誤而先天殘疾的孩子聯(lián)系在一起建立了友好的關(guān)系。20xx年10月我隨“社會工作者協(xié)會”到武漢市社會福利院,第一次見到他們。他們或為跛腳、或為侏儒、或為智障,有的臉上有大面積覆蓋性紅斑、有的有嚴(yán)重的皮膚病,和我們一樣高貴的靈魂就這樣被包裹在扭曲殘疾的軀殼里,浸泡在渾濁的神經(jīng)里。生命以這種形式出現(xiàn),督促我們?nèi)フ湎ё约旱慕∪?。至少,我們該把在空虛和抱怨中虛擲的時間,分給他們一些。
另外,我們了解到他們的實際困難:即其中十位年齡在13——18歲不等,文化水平在小學(xué)三五年級之間的殘障少年(智力正常),無人授課、無處求學(xué);同時,他們在自我認(rèn)知、文化知識、社會生活技能等方面存在欠缺。針對這一情況,我們制定了總體實習(xí)計劃:先聯(lián)系我校附小彭英校長,動員小學(xué)生捐課本、習(xí)題集、工具書、課外讀物等一百余本。
然后,以作義務(wù)老師的方式,,與他們順利地建立專業(yè)關(guān)系。工作方法上,我們一行九人平均分成三個小組,分別于周五、六、日前去實習(xí);以小組活動與個案工作結(jié)合、輔導(dǎo)與管理相配合的方式。我們的目的是:運用社會工作的價值方法和技巧,使青少年偏差行為得以糾正,在協(xié)助他們形成正確自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會交往;最終學(xué)會自我管理,即他們自覺、自動和自主改變自己的行為。
(二)交流中的感觸。
第一:滿足的心。
我們剛一進(jìn)門,他們立即都站起來,同時幾乎把眼睛和嘴張到最大,表現(xiàn)出喜出望外的神態(tài)。然后紛紛跑開了——不是跑向我們,而是邊跑邊向屋里沒有出來的人大喊,然后一起站在屋檐下看著我們。
我們主動走上前和他們聊天、發(fā)書、作游戲,氣氛很快活躍起來了。他們送了我們一串串漂亮的紙鶴和紙心。走的時候,我把東西放在所長的辦公室里,忘記拿出來了。我很為難地對小魚(一個15歲的女孩,坐在人群中她可以瞬間抓住人們的視線。沉默淤積的憂郁氣質(zhì),絲毫掩蓋不了骨子里的寧靜與自信;清秀的臉始終舒展著淺笑,真誠而不招搖.;只是,走動的時候原本平整的路變地不平了)說:“這樣好吧,一會你幫我把東西拿出來,下次來我再帶回去好嗎?”
同伴也應(yīng)和著說:“算了,算了,下次再說吧,我們還要趕時間?!毙◆~說:“不能算的,不能算的”,話時會笑的眼睛在聲音沉寂的一剎那歸于憂郁,深邃的眸子在我和同伴之間游移。她舒展的眉頭始終漾著的笑意,也被緊張俘虜了。
似乎如果我們不回去拿的話,她就會哭。一直不喜歡說話的女孩櫻,一直搖著我的手,并且目光掃向一個工作人員(辦公室鑰匙在她那),然后再定定地盯著我。后來她陪我要來鑰匙的時候,圍著我們的幾個少年,臉上都露出了如釋重負(fù)的輕松笑容。回來的時候,心情很沉重。害怕他們靠著我們,我們轉(zhuǎn)身離開他們跌倒在地的傷痛,害怕我們沒有能力教會他們?nèi)绾巫粤ⅰ?BR> 二,驛動的心。
由于對“人生發(fā)展的階段”了解欠缺,我們就下意識里把他們定位為脆弱的“兒童”。
首次去的時候,我專門買了一本《幼兒折紙》在宿舍里學(xué)折紙技術(shù);同伴專門補習(xí)了童話,試圖用“賣火柴的小女孩”對之進(jìn)行熏陶,企圖用“小二郎”對之進(jìn)行感染,從而拉近距離。而那天,他們的折紙技術(shù)令我乖乖地當(dāng)起了小學(xué)生;我們的故事卻令他們乏味,他們甚至沒有表現(xiàn)出最起碼的好奇——鼓勵我們把故事講下去。
有的趴著睡覺,有的哈欠連連,問到他們是否故事,他們只是不置可否地笑。顯然,他們還不習(xí)慣撒謊。更有甚者,而后來愛說話的孩子也總是若有所思地點頭、搖頭回答我們的問話,后來他們干脆用啞語進(jìn)行交流。
直到看到小姑娘在高校某男生走后,冒雨跑到大門口傻傻站立的表情;看到小男孩與“外來小女孩”(福利院有老人公寓,這些小孩一般是老人們的孫輩,周末的時候來看望他們)搭訕時的調(diào)皮;聽到午飯后,小女孩在宿舍里打著、鬧著、叫喊著“xx是xx的”,當(dāng)然,說的是我們都知道的名字。我們明白了自己犯了多么可笑的錯誤——他們是進(jìn)入青春期的少年,而不是兒童!于是,我們開始毫不避諱地聊偶像劇,講校園里的事。
如果下肢不殘的話,小昕是一個漂亮的小女孩。她在意識到自己漂亮的同時,也意識到自己的殘疾,這令早熟的她極其敏感切且有一種破壞傾向。一次,某公司的人給他們帶了好多食物,每人還有幾枝康乃馨,幾個小孩接過之后就把它們丟在一邊。而小昕則把花瓣一個一個撕下來,一枝接一枝。我把其余的幾枝也拿給她,后來她笑著撕完了。當(dāng)我問到她以后想干什么的時候,她一副無所謂的神態(tài)對我說:“嫁人唄!”
課外時間,我們讓他們帶我們逛整個福利院、陪他們打籃球、在他們宿舍瞎侃等等。我們努力以這種方式營造一種大家庭的氛圍,讓他們在相互了解與溝通中學(xué)會交往、學(xué)會生活。
第三,溫柔的心——我省下肉來喂貓。
男孩小蘇——一個養(yǎng)貓的男孩。開始去的時候,他也把我們看成參觀的人了,非常不配合。每次都是把他硬拖到課堂上,后來他明白我們工作性質(zhì)后,還經(jīng)常介紹書讓我們帶回去看,比如漫畫版水滸傳、黑色幽默、科幻故事等;天熱的時候,他一邊拿著我的水杯找有水的熱水壺,一邊說“灌滿了,路上喝?!?更有甚者,他還送小貓給我們。
那是幸福的貓——一只母貓和四只小貓的毛永遠(yuǎn)都是干凈整齊。而且,小蘇還把自己伙食里的肉挑出來喂貓;門口一直掛著小干魚,小蘇說那是托別人買的(他們每個月可是只有10塊錢的生活費啊,一日三餐免費)。當(dāng)然我們沒有要,我們還是不自信自己可以養(yǎng)活一只小貓。實習(xí)結(jié)束那天,我們看見一群人圍著一只受傷的鳥,才發(fā)現(xiàn)另外一個秘密:老貓幾乎每天早上都會抓到鳥,其他人說它玩了一會就把它吃掉,s沒有否認(rèn)。我想那只被眾人圍著的鳥應(yīng)該不會被吃掉吧!
第四:堅強的心。
1:病痛的時候我想到了死。
小羊是一個很懂事,甚至有一點早熟地孩子,她患有嚴(yán)重的皮膚病,粗短的直發(fā)絲毫掩蓋不了頭頂?shù)寞彴?,大片的紅點點從臉臉一直覆蓋到后背,許多紅點上隱約有白色的膿包。
她很有音樂天賦,一次某高校的學(xué)生看她們的時候,她一首歌唱過之后教室里有短暫的沉靜。那是在咀嚼傷悲、是在醞釀眼淚。后來,在一個同學(xué)在帶動下,我們歡呼雀躍地笑了,淚水才沒有流出。
但是她一直悶悶不樂,在我們再三地詢問下她流下了委屈的眼淚。原因是她怕疼,她的皮膚病要用激光治療。她說:“每次我一進(jìn)去他們就按住我,我就哭,我怕啊!”后來她說自己曾經(jīng)都想過死,因為生活沒有意思。女孩!一個外表“丑陋”而歌聲甜美的女孩,想到了死!
實習(xí)快要結(jié)束的時候,我們在閑談的時候也會去揭她的“傷疤”。
“你臉上的傷是什么時候長的?”
“是因為小的時候,父母把我扔進(jìn)一個比較臟的地方”語氣平靜地像是在講述別人的事。
“哦,”我們準(zhǔn)備給她一個發(fā)泄怨氣的機會然后心理疏導(dǎo)“那你是不是很怨他們啊?”
“開始的時候是的,”說著她把頭轉(zhuǎn)向一邊,“不過現(xiàn)在我想他們肯定也有自己的苦衷。”
從她的眼神和語氣里我知道,她的話像外交辭令而不是肺腑之言。一個14歲的女孩要合理化社會的不公平待遇,要給父母這樣的寬容?!實質(zhì)上這種寬容是一種更深層的自我壓抑,那是多少次疑問、多少次期盼、多少次無奈之后而無奈地自我解脫呢?許多時候最難過的是,明明白白地掌握了一種理論,可是用在自己身上又接受不了,在她身上我看到了這種尷尬。
2,我討厭他們打亂了課堂。
小魚是一個上勁的女孩,她抓緊一切時間學(xué)習(xí)。一個周六我們正上課的時候,某高校的學(xué)生前來參觀,我們就動員他們?nèi)ズ痛髮W(xué)生玩,許多人都矜持地坐著不動。當(dāng)我宣布下課的時候,一直溫順的小魚居然憋紅了臉重重地收拾文具,然后悻悻地走開。原因是下午兩點,她和老人公寓的老爺爺(院方幫忙聯(lián)系的)約好了去練書法,下午不能上課了,而那些不速之客又打亂了上午的學(xué)習(xí)安排。
小魚還經(jīng)常去老年大學(xué)那邊練電子琴,剛學(xué)兩個星期,書法已經(jīng)相當(dāng)不錯了。后來她主動申請外出上學(xué),現(xiàn)在在武漢某電腦外語學(xué)校上學(xué)。走之前她給我看《圣經(jīng)故事》,封面寫著“何xx送給xx釗,x年x月x日”;下面還有圖畫——一把刀、一個箭頭指向一條魚、一個新日期。她說那是別人送給小釗的,小釗去那個電腦學(xué)校上學(xué),就轉(zhuǎn)送給她了。小釗是刀,她是魚,她還說她看完的時候也會送給其他人的。
3,拒領(lǐng)工資。
每次開飯的時候,都會有一個一襲白衣、五官端莊、20歲左右的女孩為他們打飯。我一直以為她是工作人員,后來才知道她是從那個電腦學(xué)校學(xué)成回來的。她向我們講述了這么一件事。一次她去一家飯店應(yīng)聘,因為沒有把自己的缺點暴露出來,她得到了那份工作。可第二天老板把她辭了,說:“這樣的人,我不能要!”然后讓會計給她一天的工資。她拒絕了那一天的工資,因為老板傷害了她的自尊。
我們一直不知道她的缺點在哪,后來她去洗手的時候我們才發(fā)現(xiàn)她沒有左手,但是看她為孩子們打飯時的嫻熟與麻利,我們相信她完全可以勝任那份工作,然而老板在乎的不是這個。
注:每次有人來的時候,小魚和小蘇都是大家的重點關(guān)心對象。某部隊女兵集體認(rèn)“小魚”作妹妹,即節(jié)假日接她過去;小蘇是院里重點培養(yǎng)對象。因此他們就比較優(yōu)秀。
(三)案主的問題。
在十周的實習(xí)中,我把他們的問題主要歸納為以下三點:
1:身體的缺陷、社會知識和情感教育的先天不足,使他們產(chǎn)生很深的自卑感,這是他們產(chǎn)生性格障礙的主要原因。
院方對他們的總體評價是:懶惰、沒有上進(jìn)心、自私、不會與人交往、不會關(guān)心人等等。這些為一個成人定性的詞語,卻用在孩子身上。環(huán)境在不能為他們提供應(yīng)有的愛、自由和關(guān)懷的情況下,絲毫沒有降低對他們的苛刻要求。的確,他們都表現(xiàn)出了不同程度的自我封閉性和對外界的防備心理,這造成他們不會交往、不會關(guān)心他人。這是因為在生活中他們很少受到來自道德、寬容、勵志等方面的關(guān)懷和教育。
有一個女孩櫻:清瘦、嬌小、總是面含微笑。每次,她會指著我們身上蚊蟲叮咬處、結(jié)疤的傷口等溫柔地比劃一番;走路時,她喜歡拽著我的手貼著我走;我們坐下來時,她就站在身后給我們辮上各種可愛的發(fā)辮,然后幸福地笑。只是,去了幾周我們從來沒有聽過她說一句話。
有一天,我們在她們宿舍玩了好久之后,我對她說:“你給我辮辮子好嗎”她重重點頭,然后要往我身后走,我拉住了她:“不要點頭,告訴姐姐,說‘好’好嗎?”
她遲疑地張了一下嘴,還是羞澀的點頭。
“不能說‘好’嗎?”我假裝生氣地嗔怪她。
“好——”那個字拉了好長的音,聲音如被卡了的磁帶一樣,時高時低地在空中打顫。她不喜歡在生人面前說話,是因為聲帶的缺陷。后來她還是怯生生到不敢開口,經(jīng)過幾次強化訓(xùn)練,我們可以順暢地開玩笑。
顯性的自卑,是不想在外人面前暴露自己的生理缺陷;隱性的自卑,來源于沒有爸爸、媽媽、沒有正常孩子該有的一切。
2:對外界的向往與缺乏“自我認(rèn)知”之間的矛盾。
他們需要自由的空間,讓生命沿著自己的紋路延伸。因為青少年期,是自我觀形成的重要時期,這定他們以后會成為什么樣的人。他們都希望走出福利院,然而當(dāng)我們問他們今天想干什么時,竟然都說“沒想過”和“不知道”。他們的理由是,院里領(lǐng)導(dǎo)不讓他們瞎想,想也沒有用。
我告訴他們你怎么想,你不說別人永遠(yuǎn)不會知道,更加管不了。如果不想的話,即使現(xiàn)在就把你們放出去,又能干什么呢?我們給他們一個星期的時間大膽設(shè)想,下一周去的時候,我們要知道答案,這是作業(yè)。我們發(fā)現(xiàn)他們的理想也是繽紛美麗的,比如唱歌、畫畫、學(xué)古箏、廚師等。我們通過這種方式,幫助他們逐步樹立自我意識,至少讓他們明白他們是獨立的人。
3:“半隔離”狀態(tài)的生存狀態(tài),使他們處于“心理無依”的狀態(tài)。
他們每人都有用作業(yè)本自制的通訊錄讓我們填,上面有:姓名、地址、電話三欄。他們會說出一些陌生的名字,問我們是否認(rèn)識,那些都是曾經(jīng)去看望過他們的大學(xué)生。女孩小昕,經(jīng)常讓我們帶信給我們學(xué)校的一個女生,還會把別人送給她漂亮的風(fēng)鈴轉(zhuǎn)送給那個姐姐。后來我們問她:“你是不是很喜歡xx姐姐啊,怎么每次都問她啊?”她說:“是啊,因為我寫了好多信,只有xx姐姐給我回信了?!?BR> 只要有電話響起,教室里就會出活躍起來。離電話最近的人跑慢一點,大家就高呼:“xx,快,快啊!誰的電話?”電話接通的時候,他們都自覺地保持安靜,是誰的電話,誰就在大家羨慕的目光里幸福接聽。談話的內(nèi)容大家共享的,原來他們的快樂來地那么簡單!
(四)開展殘疾少年社會工作的構(gòu)想。
目前,我們的社會缺少足夠的空間和寬容去接納殘疾人。我們的同情和憐憫,從某種程度上隱含著排斥——似乎他們生來就是被同情的,而不是參與創(chuàng)造和分享“正常社會”的一分子。這種成長環(huán)境就如脆弱的玻璃器皿,稍微的外力就會使之支離破碎,個人的才智也會在廢墟中老化。要想在短期內(nèi)根除社會偏見是不可能的。那么,當(dāng)務(wù)之急就是要他們正視自己“身體殘疾”的事實、樹立“意志不殘”的信念,以客觀平和的心態(tài)迎接異樣的目光、適應(yīng)環(huán)境。
社會連結(jié)理論認(rèn)為:當(dāng)一個人感受到社會道德和社會秩序?qū)λ闹匾?,了解到社會上多?shù)人對他的期望時,他就與社會有了一種連結(jié)。同時,要想讓他們在這種情況下適應(yīng)環(huán)境,需要有強大的后盾,使他們與社會發(fā)生連結(jié)。家的教育就是愛與責(zé)任的傳遞,在實習(xí)的過程中,我們以家的形式,賦予生命一種頑強的自我修復(fù)功能在廢墟中挺立。
1童話——安置心靈之家的“宅基”
小時侯,童話的缺席是一輩子都彌補不了的。它扼殺了孩子沒有負(fù)擔(dān)的期望,也關(guān)閉了孩子用自己的眼光觀察世界、用一己的思維來創(chuàng)造世界的窗口,那樣的童年往往殘疾。以后的補償最多是借尸還魂式的徒勞,終不得精髓。因此,開始的時候,我們鼓勵他們回憶自己聽過的童話故事。我們也挑合適的童話故事對他們進(jìn)行教育。
2.一個有組織的群體,分工明確地一幫一或一幫幾——小屋的基本“架構(gòu)”
生活在公共環(huán)境中,心靈的的慰藉就缺少私有源泉;人們通過某種擁有,認(rèn)識到自己的價值,家的可貴之處在于它是孩子獨有的私有財產(chǎn)。我們根據(jù)文化程度,把他們分成3個小組,每周五、六、日,分別去三個人,一人負(fù)責(zé)一個小組,為他們上課、解答問題等。當(dāng)其中個體有問題時,我們就進(jìn)行單獨談話。
我們經(jīng)常問他們一些漂亮飾物和照片的來歷,他們就自豪地介紹照片中的自己,幸福地回憶與哥哥姐姐們在一起的經(jīng)歷。爽朗的笑聲溶解為燦爛面孔的旁白,那種神態(tài)馳騁球場的體育健兒拿著獎杯奔向球迷。這時他們會感到有人是專門為他們而去的。
3.贊美和鼓勵——進(jìn)入小屋的“門”
如果說可愛的贊美字眼對一個人的人生是重要的,那么在一個人的人生之始尤為重要。我們對他們的生活自理能力、漂亮發(fā)辮、條理清晰的作文、敏捷的思維等進(jìn)行贊美,以此逐步樹立起他們的自信。當(dāng)我們要求他們寫日記、保持安靜、不打架時往往以獎勵為借口,每每都會收到很好的效果。當(dāng)每次許諾之后,我們都在同學(xué)中收集適合的衣物帶過去。
4.以寬容和教育做保證的自由犯錯的空間——小屋的“床”
成長意味著犯錯,成長渴求著自由與寬容。因此,他們需要一種力量來正確地引導(dǎo)他們,幫助他們?nèi)ゼ藿右恍?、舍棄一些,而不是生硬地切割?BR> 有的時候,他們會把分給小伙伴的食物拒為己有、把作業(yè)做的亂七八糟、把同伴打的哇哇大哭、其中一些人看不起那些有智力障礙的人。開始的時候,我們對這些很反感,可是自己在這個年齡段做錯事后,還蠻橫地摔門而去,而每次媽媽都會默默地做好我喜歡的飯菜等著我迷途知返啊。一個人犯一次錯并不可怕,可怕的是別人一次也不肯原諒他。理請自己的頭緒以后,我通過“換位思考”的方法讓他們認(rèn)識到自己的錯誤,值的慶幸的是他們很聽話。有了床之后,即使屋子沒有建好也可暫作休息。
5.任意喊出需要與失望的自由——小屋的“窗”
如果說童話給了孩子們自由幻想的空間,那么我們該為小屋裝上這么一扇窗——任其任意喊出自己的`需要與失望。他們有權(quán)利在現(xiàn)實生活中爭取童話喚醒的夢想;即使我們滿足不了那些要求,孩子也可以在被拒絕的空間里慢慢融入現(xiàn)實。
6集體的監(jiān)督與安排——小屋的“公安”
自發(fā)的助人活動很難長期堅持,因為自覺性的養(yǎng)成,離不開初始階段集體的監(jiān)督與鼓勵。我們該有這么一種集體存在,它就是保障小屋安全的“公安”。而專業(yè)社會工作者的誕生,使這種可能成為現(xiàn)實。周末和節(jié)假日,經(jīng)常有高校學(xué)生、社會慈善人士去參觀,如果能夠有效地利用志愿者,使志愿活動成系統(tǒng)、成規(guī)模,將會受益無窮。
(五)實習(xí)的意義。
由于實踐經(jīng)驗的不足和理論知識的欠缺,“實習(xí)”解決問題的功能沒有充分體現(xiàn)出來。突出體現(xiàn)的是“實習(xí)”作為“第二課堂”的教育功能,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,在專業(yè)認(rèn)同方面:
與案主的正式接觸中,我們認(rèn)識到專業(yè)工作與一般助人活動的實質(zhì)區(qū)別,從而對自己的專業(yè)有了客觀全面的認(rèn)識。一般助人活動的隨意性,決定了它缺乏嚴(yán)密的組織性、前后相繼的系統(tǒng)性、解決問題的徹底性,它是一種插入式的人文關(guān)懷。
對于“義工”來說,志愿活動疏導(dǎo)了自己助人的意愿,滿足自己了解弱勢群體生活狀態(tài)的需要。對于受助者來說,他們享受了一種探望式的關(guān)懷。活動結(jié)束之后,便各自回到原有的生存狀態(tài)中,對改變他們的弱勢群體地位沒有本質(zhì)的作用。
如果說“志愿活動”是可以隨便排列的卡通畫面,那么“社會工作”就是設(shè)計動畫片;如果“義工”過年的時候送給小白兔成筐蘿卜,“社工”既要送給他們蘿卜籽,還要教會他們種蘿卜的技術(shù);如果說“志愿活動”傳達(dá)了社會對弱勢群體進(jìn)行人文關(guān)懷的信號,表達(dá)了社會接納他們的至誠意愿,那么,“社會工作”要做的是把這種美好的意愿落到實處。
對于社會工作者來說,社會工作是一種滲透,是一種要為案主的未來長久的幸福負(fù)責(zé)的系統(tǒng)工程。它“助人自助”的工作理念和對案主生存狀態(tài)的神入,從一開始就決定社會工作沒有輕松和真正的開心可言——在案主的問題解決以前。
第二,對自己的再認(rèn)識:
幼時被父母遺棄。有人說,看一個人的人品如何,看他對窮人的態(tài)度即可;我認(rèn)為,從一個社會對生活不能自理者的態(tài)度中,也可以瞥見其文明程度。一個健全的社會,該為一切成員提供健全靈魂的空間,提供維護(hù)生命尊嚴(yán)的條件。體會到這一切的時候,我明白了作為社會工作專業(yè)學(xué)生的使命感和責(zé)任感。
第三:在專業(yè)技能方面的成長。
實習(xí)的過程中,我們積累了關(guān)于殘疾人生理、心理、社會需求的第一手材料。他們幼時被武漢市兒童福利院收養(yǎng),長到12歲時分別被領(lǐng)養(yǎng)、寄養(yǎng)、資助繼續(xù)求學(xué)等。而其余的,就暫時滯留在武漢市社會福利院。一年前,他們的老師辭職。他們就過著這種生活:白天吃飯、看電視、作衛(wèi)生,晚上睡覺。第二天早上醒來,開始同樣的循環(huán)。這只是讓單調(diào)的生活,以相同的模式復(fù)制到不同的日子里而已。
被遺棄的日子里,福利院為他們提供了細(xì)數(shù)生命尊嚴(yán)的空間。在成長的過程中,封閉式的管教本身就意味著排斥與壓抑。從本質(zhì)上說,這是對他們尊嚴(yán)的一種漠視。
與他們的交往過程中,我們學(xué)會了用一個社會工作者的身份,設(shè)身處地地考慮他們的處境;以社工的視角理解他們的問題。我們在試圖了解他們的心理。
第四,關(guān)于專業(yè)價值與專業(yè)技能之間關(guān)系的思考——價值是靈魂,技能是主導(dǎo)。
在專業(yè)技能不足的時候,我們體會到了“愛”的威力——它是一個“緩沖坡”。當(dāng)他們把生活中的問題暴露在我們面前時,許多時候我們難以理解、難以正確分析。在合理的方案拿出來以前,我們給予的是毫不遲疑的付出真誠的愛、無理由的理解和有目的的安慰。
社會工作對象的特殊性,決定了其價值重于技能。只重技能而輕專業(yè)價值觀的形成,顯然是舍本逐末、事倍功沒;只重價值而忽略技能,只能傷了“愛心”又無功而返。我們應(yīng)該讓“關(guān)愛的心”成為一種本能,本能意味著瞬間作出真實的反映,它省去了在不同態(tài)度之間反復(fù)權(quán)衡的徘徊。這不只是道德需要、不是空中樓閣的說教、而是價值和技能相融的便捷途徑。
(六)實習(xí)的不足之處和建議。
初次實習(xí)時,工作安排上有許多不成熟和不合理的地方,主要有以下四點:
1,價值觀的影響遠(yuǎn)大于專業(yè)技能的應(yīng)用,理論知識的缺乏使我們的工作先天不足。
2,朋友間的關(guān)懷大于專業(yè)關(guān)系的作用,
3,“隨機應(yīng)變”式的介入取代了有計劃、有組織的工作安排。
4,實習(xí)中遇到的問題不能有效地反映、解決。
大學(xué)生社會實踐的工作報告篇十七
實踐時間:20xx年07月15日至20xx年08月15日共30天。
今年暑假,我選擇用打工的方式充實自己的假期生活,所以,從20xx年07月15日至20xx年08月15日,我在佳家瑪超市擔(dān)任售貨員。
剛開始的時候,我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實,工作時間的安排倒是可以接受的,只是工作的時候需要長時間的站立,所以剛開始的時候很不習(xí)慣,而且也有點吃不消,但是,在一段時間習(xí)慣之后,還是可以克服的。
其次,通過親身經(jīng)歷我了解到,當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有很多,比如給商品打標(biāo)簽,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實,一開始的時候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé),而應(yīng)該有專門負(fù)責(zé)上貨的人員。但是,后來我發(fā)現(xiàn),其實大家都是這樣。而且,我后來思考了一下,倘若每個人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負(fù)責(zé)的工作人員,這樣既不利于超市的營運,也是對人力資源極大的浪費。而且,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上,人具有社會性,是社會的產(chǎn)物,而且,社會是一個大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的人,這就要求自己與形形的人溝通。其實,平時的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來要作為一名老師,就必須學(xué)會與人溝通,不管是學(xué)生,還是學(xué)生家長。所以,我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因為在學(xué)校里,能這樣與人溝通的機會并不多,所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實踐的機會,我并不會把它當(dāng)作是賺錢的機會,而是在累積自己的社會經(jīng)驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學(xué)到東西,因為這是從生活中學(xué)來的。
在超市工作了一個月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責(zé)任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,導(dǎo)致一些商品不在它們原來的位置。說實話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實,超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會方便一些。
為期一個月的社會實踐看起來有些漫長,但是真的當(dāng)自己身臨其境的時候,又會覺得很短暫。在實踐結(jié)束后,我也想了很多。首先,社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活,接觸社會,了解社會生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者,社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。所以,我想,只要還有機會,我一定會多參加社會實踐活動。
大學(xué)生社會實踐的工作報告篇十八
暑期社會實踐是我們大學(xué)生充分利用暑期時間,以各種方式參加實踐,深入社會,提高自己的活動!積極參加社會實踐,有利于我們大學(xué)生了解社會的現(xiàn)實,為以后更好的融入社會,貢獻(xiàn)社會有很好的奠基作用!有利于將我們的書本知識運用到實踐中去,實現(xiàn)兩者的有機結(jié)合!是大學(xué)生成長成才的一條重要途徑!暑期社會實踐給我們提供了這樣一個平臺,讓我們踏入社會,發(fā)展自己,展現(xiàn)自己。經(jīng)過這次實踐,我們了解了社會,發(fā)展了自己,實現(xiàn)了在實踐中檢驗自己!為我們以后步入社會打下了堅實的基礎(chǔ)!
暑假工作兼職了27天,回望過去,時間過得真快,自己竟然能熬過來,就這樣一個月了,可過程卻特別艱難,特別是最后幾天,簡直度日如年。其實任何事,過程中的感覺都是漫長的,時間仿佛停滯不前,每天都盼著那個點下班,天天面對同樣的事,無聊,辛苦,可事后回望,也不過如此。任何人都是從平凡的崗位做起,重復(fù)是在所難免的事,哪個工作又不重復(fù)呢,要用心,有所獲,貴在堅持。原來,只要我們堅持下來,一切艱難困苦不過爾爾,沒有什么大不了,堅持就是勝利,挺過來,任何事都顯得那么渺小,甚至蒼白,不值一提。
剛開始,那是與世隔絕的日子,從早忙到晚,幾乎沒有多余的時間去關(guān)注外面的世界。沒有報紙,沒有新聞,天天背菜譜,背價格,站崗,迎客。后來,我認(rèn)識到,我們獲取信息的渠道有很多,不僅僅限于報紙,電視。每個人,或者說每個顧客都是活生生的新聞直播,從他們的穿著,你可以了解最新的時尚潮流,從他們的言談,你可以了解最新的新聞資訊。世界上沒有封閉的新聞,只有封閉的嘴巴,只要你會交流,會溝通,沒有什么事你會不知道。
在做這個工作時,因為以前從未接觸過,什么都不懂,一問三不知,眼看著別人忙前忙后,自己只能傻傻的站在旁邊干看著,幫不上忙,最怕的是幫倒忙,別人煩,自己也煩,恨這樣的自己。所謂師父領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個人,這話一點不假,師父沒有義務(wù)為你的錯誤負(fù)責(zé),也沒有義務(wù)對你傾囊相授,他有他的脾氣,修為在個人,很多時候需要我們自己慢慢探索。任何一個人進(jìn)入任何一家公司,都是從新員工起步,一個公司的工作流程并不是從一開始就能掌握跟了解,必須多向別人學(xué)習(xí),三人行,必有我?guī)?,善于觀察,看別人怎么做,而不是等別人來告訴你怎么做,不要依靠任何人,相信自己,最最重要的是相信自己能搞定。勤動手,勤動口,不斷琢磨,不斷學(xué)習(xí)和不斷積累,吃得苦中苦,方為人上人,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,相信自己,依靠自己。
在這個小小的餐飲店,你會發(fā)現(xiàn),人沒有三六九等,但顧客的素質(zhì)卻參差不齊,說話要注意措辭,素質(zhì)是自己的,借不到,別人也強加不了。在交往中,如果我們不能去改變什么,我們就要采用各種方法去適應(yīng)。要知道,他們的出現(xiàn)和存在是為了讓你了解,原來世界上有這種人,而幸好,你不是這種人。
許多人說娛樂圈是個大染缸,各形各色的人都有,其實餐飲業(yè)又何嘗不是呢,或者可以說,又有哪個行業(yè)不是呢,無論是什么地方,什么樣的人都會有,大家為了工作,為了生活,為了不同的目的走到一起,每個人都有自己的思想,個性,脾氣,要想與他們搞好關(guān)系,需要許多技巧,為人處世之道在于隱忍,少說話,多做事,管好自己,盡量不做有損他人利益的事。我信奉人之初,性本善,也不否認(rèn)人都是自私,關(guān)鍵在于如何把握一個度。不可忽視,小覷身邊的任何一個人,無論是什么時候,任何情況,都要真誠對人,熱誠待人,不要求別人有所回報,只要求自己問心無愧,只要自己是真誠的,我們的心就會是殷實的。這一個月的兼職生活讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了社會的現(xiàn)實,生活的不易,或許,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。
這次實踐讓我們深入了社會,體驗了社會,豐富了自己的大學(xué)生活。步入大學(xué)就等于步入令人半個社會,我們積極參加社會實踐,在實踐中鍛煉自己,積累經(jīng)驗,為以后自身的發(fā)展有十分重大的意義!我覺得通過這次實踐我真的學(xué)到可很多,學(xué)到怎樣去體驗生活,學(xué)會了怎樣去服務(wù)他人,關(guān)愛弱勢群體!總之,這次實踐讓我受益匪淺!
以下就是我這個暑假個人所明白的一些道理:
一:機會。
二:努力。
不用我說我們也知道什么事情都要努力,就連追女孩子也要努力。對于工作更是如此,有付出就會有回報。當(dāng)我們選擇了一個單位,我們就應(yīng)該在這個單位里好好工作,別的不說,至少我們應(yīng)該干好自己分內(nèi)的事。因為是你選擇的工作,你既然選這個工作說你至少你不討厭他,否則你干嘛選擇這個工作。所以我們應(yīng)該好好做好手中的每一件事。努力和回報成正比,高付出才有高回報。作為你一個員工,公司經(jīng)理不可能每天都跟蹤你,觀察你的功能工作能力,但是他們有他們的評價標(biāo)準(zhǔn),他們會看在眼里,否則你也可以做經(jīng)理了。很多公司用業(yè)績考核,雖然我不太贊同這個標(biāo)準(zhǔn),但是這個標(biāo)準(zhǔn)也從某個程度上反映了你工作的努力情況,如果沒有努力有業(yè)績的話好像是不太可能,除非你有神力。如人云:運籌于帷幄之中,決勝于千里之外。所以,努力永遠(yuǎn)不會有錯!
大學(xué)生社會實踐的工作報告篇十九
活動時間:
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日。
活動地點:
xxx。
活動內(nèi)容:
幫助空巢老人的生活,調(diào)查空巢老人社會生活,來呼吁更多的人幫助弱者。
調(diào)查方法:
探問,實地調(diào)查,道聽途說等等。
實踐人員:xx生活中有許許多多的人需要社會的幫助,例如,孤兒,貧困學(xué)生,貧困家庭等,但有一類人更需要社會的幫助,那就是空巢老人。
空巢老人曾辛辛苦苦拉扯大五六個孩子,用盡自己一生的力量無微不至的照顧自己的老伴,直到他的離去。但面對老伴的離去,孩子們?yōu)榱俗约旱募彝ッβ倒ぷ饕灾劣跓o暇顧忌自己的父母。但對于身居農(nóng)村的空巢老人,他們有的兒女在身邊或離自己很近,當(dāng)然也有兒女不在身邊的。老人卻仍然得不到他們的呵護(hù),甚至他(她)的兒女們希望他(她)早日去逝??梢?,空巢老人們承受著巨大的心理壓力。并且有的人還認(rèn)為,她(他)的丈夫(妻子)的.靈魂會將他(她)殺死。當(dāng)然這只是迷信。世界上根本就沒鬼,卻仍然存在于老一輩的記憶中,他(她)們總是承受著別人和自己意識的折磨。因此我們更應(yīng)該關(guān)注一些空巢老人的生活,以減少他(她)們一些心理和精神上的壓力,讓他(她)們心理和精神上都能得到一些慰藉。
大學(xué)生社會實踐的工作報告篇二十
實習(xí)步驟:
一、開展實習(xí)活動。
2、6月24日,參觀____中百倉儲(配銷)中心。
二、后期總結(jié)工作。
7月1日收集并整理資料,并定稿。
實習(xí)內(nèi)容:
一、公司簡介:。
1.基本情況:。
____中百物流配送中心是中百集團(tuán)下屬子公司,位于____市東西湖區(qū)____山臺商投資開發(fā)區(qū),該中心占地面積130畝,總建筑面積3.5萬平方米,擁有近100個裝卸貨口,庫存金額可達(dá)5000萬元,除滿足中百自身200余家超市門店日常配送外,可面向社會滿足6000-8000個品種配銷。
物流中心以經(jīng)營副食品、煙酒飲料、生活日用品及家電系列商品四大類為主,兼營其他商品的批發(fā)和零售。擬規(guī)劃建設(shè)一個集工業(yè)品批發(fā)、商品配送、倉儲超市為一體的大型現(xiàn)代化物流中心。
2.(物流)主要設(shè)施:。
____中百物流配送中心通過引進(jìn)集高位貨架、前移式電瓶叉車、無線網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、無線手持終端、條碼及掃描技術(shù)、計算機信息管理于一體的智能化倉庫技術(shù),實行按客戶、商品、批次分別對商品進(jìn)行精確的分類定位管理,實現(xiàn)“儲存立體化,裝卸機械化、分揀電子化”,是華中地區(qū)單體面積最大的現(xiàn)代化物流配送中心。
3.倉庫類型:。
1)庫房特點。
2)整體布局。
____中百投資建設(shè)的現(xiàn)代化物流配送中心建筑面積達(dá)5萬平方米,其中配送中心庫區(qū)占地2~2.5萬平方米,停車場占地3萬平方米左右。配送中心整體呈“u”字型設(shè)計,屋頂和墻體呈天藍(lán)色,可見,藍(lán)色是該公司建筑的標(biāo)志色了。四周的墻體都有若干個進(jìn)出貨口。凹進(jìn)去的兩邊分別有多個分進(jìn)出口(據(jù)資料記載,共擁有近100個裝卸貨口)。而停車場內(nèi)的中百配送車輛則一律印著紅色的企業(yè)商標(biāo)及“國寶橋米”的字樣。
該中心擁有現(xiàn)代化物流庫房兩座,共8個倉間,中間以連廊相聯(lián),庫區(qū)高度達(dá)12米左右,內(nèi)部配置著39組五層、十幾米高的高層立體貨架,商品存儲、分揀、配送實行計算機智能化管理,引進(jìn)了5條日本先進(jìn)的半自動化分揀線,同一時間可自動分揀1800余個品種,可滿足100余臺不同車型車輛同時配貨。整體業(yè)務(wù)量在滿足中百現(xiàn)有300多家大小超市連鎖網(wǎng)點配送外,還可同時面向社會提供近8000個品種配銷。
3)庫內(nèi)布局。
4)物流動線類型。
雖然庫區(qū)的整體設(shè)計呈“u”形,但其物流動線有兩種形式:右側(cè)的站臺既可以進(jìn)貨,也可以出貨,呈“u”型物流動線。主要負(fù)責(zé)向社會各客戶配送(據(jù)資料記載,可面向社會滿足6000-8000個品種配銷),屬社會物流體系。左側(cè)的站臺均為出貨站臺,進(jìn)貨站臺則在另一側(cè),呈“l(fā)”型物流動線。
這一部分主要是對中百集團(tuán)內(nèi)部三百多家門店,特別是對便利超市連鎖店進(jìn)行配送,屬企業(yè)物流體系。庫內(nèi)高層貨架之間的距離均為3~3.5m,且每組貨架上方都用藍(lán)底白字和箭頭醒目地標(biāo)明著貨架的編號和指向,與課本上介紹所不同的是,在每個貨架上并沒有標(biāo)明所放物品的大類名稱;而前面地面上都固定有一根直徑很粗、黃色弧形鋼管,自然地成為了儲存區(qū)與其他區(qū)間的分隔線。
5)分區(qū)設(shè)置。
在面積達(dá)2~2.5萬平方米的庫區(qū)里,作業(yè)區(qū)域可以分為:進(jìn)貨月臺、集貨區(qū)(該中心:集貨區(qū)即指驗收區(qū))、暫存區(qū)(專門放置流通量大、流通速度快的a類貨品)儲存區(qū)、拆零分揀區(qū)、分貨區(qū)、待發(fā)貨區(qū)、出貨月臺。進(jìn)出貨月臺高度1.2米(據(jù)資料記載,配有自動升降平臺10個,可上下調(diào)節(jié)高度以滿足不同噸位車輛的裝卸貨作業(yè))。其作業(yè)流程可以總結(jié)為:進(jìn)貨——儲存——分揀——分貨——發(fā)貨。故,該配送中心屬于以流通為主的通過型配送中心。
4.作業(yè)管理。
該中心采用無線手持終端技術(shù)實時記錄庫房收貨、定倉、補貨、移庫等信息,及時準(zhǔn)確記錄倉位品種和存量變化,隨時保證帳實相符,彌補傳統(tǒng)電腦記錄滯后于實物轉(zhuǎn)移的缺點,有效支撐倉管系統(tǒng)實時化管理。
庫內(nèi)商品存儲運用科學(xué)的儲位管理方法,采取abc分類原則,根據(jù)商品的不同出貨量、出貨頻率,采用托盤、前移式電瓶叉車、電動托盤搬運車等專業(yè)物流設(shè)備,以整體托盤為單元,實施收貨定倉、補貨移庫等現(xiàn)代化作業(yè)管理,縮短整體搬運距離,實現(xiàn)搬運效率最優(yōu)化,有效降低作業(yè)成本。
二、實習(xí)過程。
在參觀____中百物流配送中心之前,接待人員首先向我們介紹了倉庫占地面積,員工人數(shù)等企業(yè)概況。當(dāng)學(xué)生列隊有序進(jìn)入倉庫時,最吸引人的是“細(xì)節(jié)決定成敗”這六個大字,從這可以看出中百倉儲企業(yè)員工文化,領(lǐng)導(dǎo)文化等,用細(xì)節(jié)來證明一切,實現(xiàn)企業(yè)與企業(yè),企業(yè)與員工之間的共贏。
在參觀過程中,我們了解到,其企業(yè)的一整套系統(tǒng)都是按照嚴(yán)格的配送中心的基本作業(yè)管理流程進(jìn)行,即進(jìn)貨,對此進(jìn)行進(jìn)貨檢查和入庫作業(yè),及清單的核對;分類,對貨物的擺放區(qū)域,相互影響貨物的分類等過程;儲存,將貨品放入相應(yīng)庫位號(每一貨架上都有相應(yīng)編號),進(jìn)行庫存管理。
訂單處理,根據(jù)各配點訂貨需求,對物品的數(shù)量,品種進(jìn)行總和;配貨,揀貨員根據(jù)每一訂貨點的需求進(jìn)行貨物揀選,并確保揀貨的準(zhǔn)確性;分放,將每一點的物品進(jìn)行不同區(qū)域儲存(必須放在指定位置);補貨,將有破損等現(xiàn)象的貨品剔除,放在相應(yīng)的回收物流區(qū),然后進(jìn)行補充;送貨,根據(jù)貨物多少,企業(yè)分派不同型號車輛,對各門點送貨,確保送貨及時性,安全性。
在參觀時,同學(xué)們也不甘落后,他們陸續(xù)提出,“高貨架上的貨物是怎樣從上取下的;硬條形碼和軟條形碼的區(qū)別等”,看到這些好學(xué)學(xué)子,接待人員也耐心的一一給了我們答案。
“走進(jìn)物流,實踐物流”,在實踐活動中增長見識,了解企業(yè),學(xué)會溝通,交流,學(xué)會觀察事物,讓理論變?yōu)閷嶋H,為物流的學(xué)習(xí)奠定雄厚的基石。切身體驗物流,取得教學(xué)與實踐相結(jié)合的理想效果。
三、借鑒收獲。
在網(wǎng)上我們了解到的知識相對于實際中要多.像:第三方物流服務(wù)方式,物流經(jīng)營方式的分類,它可分為功能物流經(jīng)營方式和集成物流經(jīng)營方式.所謂功能物流經(jīng)營方式是指構(gòu)造適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營過程需要的物流體系,對企業(yè)物流經(jīng)營活動中功能,各環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,采用多種形式在市場范圍進(jìn)行物流資源配置。
以建立一個功能健全,環(huán)節(jié)配套的物流運作系統(tǒng)的基本方式.它一般注重物流運作中各種基本功能要素的管理.強調(diào)物流經(jīng)營過程中物流功能系統(tǒng)優(yōu)化和高效運作.集成物流經(jīng)營方式就是將企業(yè)各種物流資源,各種物流活動以及各種相互關(guān)系用供應(yīng)鏈方法事例,集成起來形成統(tǒng)一高效的物流運作體系的基本方式.
經(jīng)營過程物流經(jīng)營方式包括:連鎖物流經(jīng)營方式和代理物流經(jīng)營方式.連鎖物流經(jīng)營方式就是為了更好的發(fā)揮物流服務(wù)的優(yōu)勢,采取連鎖形式開展物流經(jīng)營活動的基本方式.它需要注意連鎖經(jīng)營的地域范圍,經(jīng)營實力,服務(wù)水平以及連鎖經(jīng)營的規(guī)模效益等.代理物流經(jīng)營方式就是為各種新興商務(wù)活動提供代理而開展的物流經(jīng)營方式.它一般應(yīng)注意根據(jù)實際情況合理決定物流經(jīng)營項目和市場范圍,同時注意選擇合理的代理方式和兼顧委托方的利益.
同時我們也學(xué)到了企業(yè)現(xiàn)代物流增效的途徑,物流公司的管理模式等.
不過也有一些地方令我們覺得有些許失望。在工貿(mào)家電的倉庫內(nèi),我們沒有找到用來保證空氣流通的通風(fēng)換氣扇等設(shè)備,也沒有比較現(xiàn)代化的消防設(shè)施,只有幾個消防器在墻邊放著,這不能不說是一個遺憾與不足。
在走訪的物流公司.我們了解到現(xiàn)在____很多物流公司內(nèi)幾乎無專業(yè)的物流工作人員,而且在所接受的業(yè)務(wù)范圍都局限于百貨,業(yè)務(wù)范圍受到限制那公司還怎樣發(fā)展.
大學(xué)生社會實踐的工作報告篇一
一個月的實習(xí)生活,說長不長,說短不短,雖無承擔(dān)過什么重要的工作,但卻也堅守本職,勤于學(xué)習(xí),在平平淡淡的忙碌之中學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西與做人的道理。
還記得剛?cè)z察院公訴科實習(xí)那會兒,科長曾經(jīng)送了四個字給我,即“耐心、謹(jǐn)慎”,并希望我能夠在這一個月內(nèi)跟隨檢察官們熟悉業(yè)務(wù)并學(xué)有所獲。我把這四個字牢牢地記在心中,也從中獲益良多。
我們知道,按照我國的法律,刑事訴訟可以劃分為偵查、起訴、第一審、第二審和執(zhí)行等階段,此外還有死刑復(fù)核與審判監(jiān)督等特殊程序。可以說,刑事訴訟從開始到結(jié)束,是一個不斷向前運動,逐步發(fā)展的過程。而在這些階段中,審查起訴階段可謂是一個承前啟后,對于刑事案件正確處理起著極為重要作用的階段。
在審查起訴階段,偵查機關(guān)會將在偵查階段中調(diào)查、搜集得到的各種證據(jù)材料和其他證明文件、文書制作成案卷移送到檢察院。而這些案卷又會由公訴科的其中一位檢察官進(jìn)行專人審查,然后再進(jìn)行集體討論,最后由檢察長決定是否起訴。在審查起訴這一短短的一個月期限中,主辦檢察官要承擔(dān)閱卷、提審、制作起訴書、公訴書等許多的工作,所以非常地忙碌。而所有的工作都需要有足夠的耐心與謹(jǐn)慎,不能出一點差錯,特別是閱卷這一道工作,更是如此。
閱卷是整個審查起訴階段的基礎(chǔ),它是主辦檢察官全面深入地了解案情,弄清案件性質(zhì)的前提。每一個案卷的全面審閱都要花費主辦檢察官大量的精力與時間。
正因為這工作的繁雜,所以更需要使工作有條不紊地進(jìn)行。在這個階段我主要的工作就是填寫每一個送到公訴科案件的案卡,總結(jié)每個案件的案情,而這些要根據(jù)偵查機關(guān)制作的起訴意見書以及犯罪構(gòu)成四要件來填寫。我的另一個工作就是在檢察官閱卷之后確定移送法院的主要證據(jù)的清單后,按照清單的要求復(fù)印案卷。這兩件工作,對于我們這些實習(xí)生來說,都不算很難,但卻很容易會產(chǎn)生厭煩的情緒,因此這個時候更需要耐心與謹(jǐn)慎。為了不加重檢察官們繁重的工作以及為了使工作不致出錯,我每一次做這些工作的時候,都會很小心謹(jǐn)慎地去完成,并在工作的過程中向檢察官學(xué)習(xí)對案件的定性與對主要證據(jù)的把握,從而加深對我國刑法以及刑訴法的學(xué)習(xí)與理解。
也正因為我工作的認(rèn)真與負(fù)責(zé),使檢察官們對我的信任與日俱增,從而也使我能夠更多地參與到審查起訴的工作中,學(xué)到更多的知識與經(jīng)驗。
我們常說,要和犯罪分子斗智斗勇。當(dāng)檢察官面對形形色色的犯罪嫌疑人時,一場對峙就這樣無聲無息地拉開了序幕。正所謂人心莫測,在檢察官們看來,每一場對峙就是一次心靈的較量。而善于把握人心,在心理碰撞中占據(jù)主導(dǎo)優(yōu)勢,善于設(shè)定有效的審訊提綱則是審訊的關(guān)鍵所在。這是一種審訊的藝術(shù),沒有定式卻有規(guī)律可遁。
與偵查階段的審訊不同,審查起訴階段的訊問重點在于通過訊問直接聽取犯罪嫌疑人的供述和辯解,從而進(jìn)一步核實他在偵查期間所作的口供的可靠性,分析其口供與證據(jù)有無矛盾,查清案情,了解掌握犯罪嫌疑人的思想動態(tài)和認(rèn)罪態(tài)度等等。而犯罪嫌疑人的訊問筆錄將為檢察官正確認(rèn)定案件性質(zhì)、起草起訴書與出庭支持公訴提供非常重要的參考。
但是一般說來,犯罪嫌疑人總會存在著一種僥幸的心理,認(rèn)為只要自己什么都不說或者把什么責(zé)任都推給別人,自己就不會被判刑,所以犯罪嫌疑人口供不穩(wěn)定或者翻供的情況其實很常見。
我記得我就曾遇到過一個姓陳的涉嫌職務(wù)侵占罪的犯罪嫌疑人。其主要案情是這樣的:陳某是某五金塑料廠的倉庫管理員,他利用自己持有倉庫鑰匙之機,伙同黃某、沈某二人經(jīng)事先密謀,于某日凌晨一點多竄到該五金塑料廠盜走該廠倉庫庫存的30包塑料粒,價值人民幣1萬多元。后又偽造被盜現(xiàn)場,試圖掩人耳目。經(jīng)過公安機關(guān)的偵查,查明被盜現(xiàn)場系有人偽造,而且在黃某與沈某二人的家中發(fā)現(xiàn)被盜走的30包塑料粒。在偵查階段,公安機關(guān)將持有倉庫鑰匙的陳某作為犯罪嫌疑人,并對其進(jìn)行了訊問,但陳某一直否認(rèn)自己有參與其中,并時翻時供。在送到檢察院的時候,曾被退回補充偵查一次。
在我們剛訊問他的時候,陳某一直持著一種不合作的態(tài)度,把什么責(zé)任都推得一干二凈,推說自己與黃某與沈某不相識。這時方檢察官(本案的主辦檢察官)并沒有為犯罪嫌疑人不合作的態(tài)度而感到不耐煩,反而不動聲色地問道:“當(dāng)天晚上案發(fā)的時候,你在何處,做些什么?”
答:我在家里睡覺。
問:失竊之后你第二天回到廠里為什么在沒有人告訴你之前你就知道失竊的是塑料粒?
答:我估計的,因為倉庫存放的大多為塑料粒。
問:根據(jù)我國的法律,即使沒有被告人的供述,證據(jù)充分確實的,也是可以認(rèn)定被告人有罪和處以刑罰的。所以希望你慎重考慮一下你說的話。
答:清楚。
問:那該廠值班保安在當(dāng)晚案發(fā)時見到你與黃、沈二人匆匆離開該廠又是怎么回事?
答:……(陳某沉默)。
……。
一連串的發(fā)問,問得犯罪嫌疑人啞口無言,在經(jīng)過激烈的心理斗爭之后,陳某終于不得不低頭認(rèn)罪,承認(rèn)了自己伙同黃某、沈某作案的事實。
一場沒有硝煙的斗爭就這樣以代表國家公訴機關(guān)勝利而告終,而作為代書記員的我也終于舒了一口長長的氣。
19世紀(jì)美國著名律師威爾曼(francislwellman)曾說過:從事法庭辯論的律師需要有出眾的天賦、邏輯思考的習(xí)慣,對廣泛常識的清晰排氣、無窮的耐心和自制力,對與案件相關(guān)知識的精湛理解、極度的謹(jǐn)慎以及最重要的——質(zhì)證過程中敏銳地揭露證詞弱點的能力。
威爾曼這些話雖然是對律師來說,但其實對于同在法庭上辯論的公訴人(即檢察官)與辯護(hù)律師都是同樣適用的。
正所謂萬丈高樓從地起,臺上一分鐘,臺下十年功。在跟隨檢察官辦案出庭的這段時間里我深深地體會到了經(jīng)驗積累與全面熟悉案情充分準(zhǔn)備的重要性。
對于每一個接手的案子,檢察官都要對其進(jìn)行全面地審查、把握好案件的事實關(guān)、證據(jù)關(guān)、定性關(guān),弄清每個案件的起因,犯罪嫌疑人的動機、目的、手段,犯罪行為的危害、后果。
當(dāng)做完這些工作之后,檢察官還要精心地制作起訴書和公訴詞。起訴書是公訴人出庭活動的基礎(chǔ)和根據(jù),而公訴詞則是公訴人在法庭辯論階段的先行發(fā)言,是對起訴書的補充,起到深入揭露和控訴犯罪的作用。
公訴人在出庭支持公訴,提出證據(jù),控訴犯罪,進(jìn)行法庭辯論無不緊緊地圍繞著起訴書和公訴詞有條不紊地展開。
再次,在出庭之前,公訴人還應(yīng)根據(jù)提審時犯罪嫌疑人的思想動態(tài)和認(rèn)罪態(tài)度作好庭前預(yù)測,將引用的法律條款準(zhǔn)備齊全,做到有理有據(jù),準(zhǔn)確無誤。
做完以上的準(zhǔn)備工作以后基本上就可比較自信地出庭了。但是庭審情況風(fēng)云突變的情況還是時有發(fā)生的,如被告人突然翻供,證人改變證言,辯護(hù)人提出了預(yù)想以外的問題和證據(jù)等等預(yù)料不到的情況。這個時候,公訴人的長期經(jīng)驗積累以及對案情的熟悉就顯得非常重要了。
我記得當(dāng)時一位經(jīng)驗豐富的主訴檢察官曾說過這樣的一句話:膽是練出來的,只有作好充分準(zhǔn)備,全面深入地把握案情,才能逐漸克服怯庭心理。這就是從實踐中總結(jié)出來的真知灼見,值得我們深思。
閱卷時的耐心與謹(jǐn)慎,審訊時的巧妙與邏輯,庭審時的充分準(zhǔn)備與冷靜機智,這已不單單是法律知識的簡單運用,更是心理與智力的雙重考驗。
大學(xué)生社會實踐的工作報告篇二
班級:xxx。
姓名:本人。
實踐單位:xxx(香港)健身管理有限公司xxx健身會所。
暫時的走出校園,走上社會,迎來第一次社會實踐活動。
在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。
大學(xué)是一個小社會,通過社會實踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
在xx健身會所做健身顧問,從學(xué)校到社會,這個對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在這方面的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過,這短短的二十幾天確實讓我收獲不少。
在xx招聘處填寫資料時,招聘人員說等第二天的通知來面試。我一驚,居然還要面試,我曾一度的認(rèn)為暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么復(fù)雜,還有面試。我一直有點小緊張的等待第二天的面試,沒想到面試只是問了一些簡單的問題,如能不能吃苦、學(xué)的什么專業(yè)、有什么特長等等,于是被錄取了。不過,xx更讓我吃驚的是,先要進(jìn)行7天理論培訓(xùn),然后3天試用期,最后再是15天的工作;我從來都不知道暑期打工有這么正式。
所謂xx的健身顧問,包含了前期是推銷、銷售,后期是顧問兩部分。通俗一點,我們的主要任務(wù)是說服客人來辦會員卡以及會員卡的升級。不管是前期還是后期都要與顧客進(jìn)行溝通,需要注意幾點:講話時盡量慢一點;介紹時要配合手勢,但動作不要太大,否則對方會反感;要學(xué)會在適當(dāng)?shù)臅r候停頓;專業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時,我們可能會與顧客出現(xiàn)異議,此時要留面子給對方;不與對方辯理;聽取對方不同意見;倘若對方反對意見太多,那就可能是不喜歡我這個顧問,可以換別的顧問來。對顧客進(jìn)行引導(dǎo)時,要站在顧客的左側(cè)前方,因為通常眼睛往右看是不信任的信號。
前幾天,我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行,態(tài)度好的人自然能做得好,因為顧客買的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時,在我打工的這些天,我也總結(jié)了幾條銷售法則,如下:
1、客人永遠(yuǎn)是對的。
2、多聽少講(言多必失),多問少說(了解需求),要有針對性。
3、要整理客戶資料;進(jìn)行總結(jié)和自我檢討,設(shè)定第二天的工作目標(biāo)。
4、和客戶聯(lián)系要守時。
5、牢記客戶姓名,賺錢是靠人緣的。
6、用自己的熱情去打動別人,真誠是最大的武器。(可達(dá)到轉(zhuǎn)介紹的效果)。
7、要多學(xué)東西。
8、養(yǎng)成良好的語言習(xí)慣,注意輕重緩急。
與顧客洽談時,主要說明運動健身的好處,以及當(dāng)前形成的一種健身文化。說服顧客是一種信心的轉(zhuǎn)移,情緒的傳遞。期間,我們要領(lǐng)悟顧客購買的信號,如面部(注意力集中,不時點頭微笑);語言信號(放大需求點,達(dá)到必須要買);行為信號(客人看健身課表,試器材,看健身運動房間)。
會員卡的推銷有以下幾個核心:
1、識別顧客需求【抓住顧客心靈深處的東西,如:好的身材不是你想要的嗎】。
2、站在對方的角度來推銷。
3、真誠是最大的技巧。
4、發(fā)揮個人優(yōu)勢【把簡單的招式用到極致就是絕招】。
大學(xué)生社會實踐的工作報告篇三
通過這次社會實踐,我特別慶幸自己還是一個大二的學(xué)生,還可以有理由有機會繼續(xù)回到單純的沒有利益糾纏的學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)和生活。商場就好象戰(zhàn)場,弱肉強食,要多殘酷有多殘酷,況且我還只是看到商場最底層的兇險,還沒有親眼看到上層更為殘酷的競爭就已經(jīng)厭惡懼怕了。
雖然學(xué)長說如果堅持不了可以隨時說,但我一直堅持了五天,從身體上的磨練,到克服心理上的孤獨,克服對柜臺經(jīng)理的恐懼,克服與無聊庸俗的同事相處,到最后克服自己,放平心態(tài),接納這一切,真的是一段非常艱難的歷程,也是一種難得的鍛煉。
剛到工作崗位,大家都用好奇的眼神看著我,學(xué)長工作很忙,我自己很多產(chǎn)品介紹的廣告,憑借解說的工作經(jīng)驗,將這些知識都灌輸?shù)侥X中,并梳理好語言,鍛煉著為顧客解說介紹產(chǎn)品。這和解說還有很大的區(qū)別,解說只要自己將知識講解給別人就可以了,而推銷產(chǎn)品還必須從顧客的角度,進(jìn)行對比各種品牌在價格功能上的優(yōu)缺點,最后把自己所負(fù)責(zé)廠家的品牌定位在其需求的最佳選擇。我細(xì)細(xì)梳理好語言之后卻發(fā)現(xiàn)附近幾個營員總是能我展廳里的顧客拉到他們的展廳里面去。于是我就偷偷觀察,最后發(fā)現(xiàn)他們先是假裝在我的展廳介紹我們的產(chǎn)品,先是介紹優(yōu)點,然后咔一轉(zhuǎn),就說起我們的缺點了,然后說他們的產(chǎn)品就不具備那樣的缺點,就把顧客帶到他們的展廳里面去了,到了他們的地盤他們就可以海闊天空天花亂墜的胡侃了,用老百姓不懂的專業(yè)術(shù)語把他們忽悠的最后掏了腰包,樂顛顛的就把家電抱回家了。由于我們這的制度是所有廠家的營員都可以介紹所有的產(chǎn)品,只要有顧客在就得介紹產(chǎn)品,最終讓顧客選擇最想要的產(chǎn)品。有這樣的規(guī)定,我也就沒有辦法把來我展廳里的其他營員都趕出去,后來我只能是來了顧客就圍著他講這講那,問這問那,根據(jù)他的需要,把他拉著在展廳里轉(zhuǎn),只要他的眼神所到之處,我就得趕緊地將這件產(chǎn)品的所有功能給他展示,終于有一臺產(chǎn)品賣了出去,當(dāng)那位顧客說開票的時候我都樂得都要蹦起來了,我跑去找一個比較有經(jīng)驗的姐幫我給顧客開了票,辦好了手續(xù)。但也有失敗的時候,我介紹忙活半天,最后累得口干舌燥,人家只是隨便看看,我還得陪著笑臉說您可以隨便看看,看好再回來。想想也是,畢竟買家電,好幾千塊,也不是買衣服,看好合適就成交。旁邊的小伙計勸我省省,不用這么累,得有看的出誰是真正的買主的眼力才能百發(fā)百中,要像我這樣不都得累死??墒俏矣植皇腔鹧劢鹁芸闯稣l兜里就揣了上萬塊,誰沒帶錢包就是瞎轉(zhuǎn)。
在那幾天我就覺得自己原來在學(xué)校里面所遇到的人包括我自己在內(nèi)都是多么的單純!在和他們的接觸中,我盡量保持我原有的單純和坦誠。在遇到不友好的眼神,感覺到委屈的時候真的會想,我這么努力,為什么還是不能夠被接受和認(rèn)可,后來明白,真的有很多事情是不公平的,不是努力就可以改變的,有很多主觀的客觀的原因在里面,而我也許真的存在別人看不慣的`東西在里面,值得我去改變?nèi)浹a,如果我真的是很優(yōu)秀的人,別人也不會挑出我的任何毛病,那也不會這樣針對我。這樣想了之后也就把心態(tài)放的很平,越過挑剔的眼光也遇到了很多友好的人,都成為了不錯的朋友,他們給我講商場是一個什么樣的形態(tài),應(yīng)該保持一種怎樣的心態(tài)在里面求生存,也和他們胡侃亂侃開玩笑,一起荒廢我們同樣年輕的歲月,我鼓勵他們應(yīng)該選擇不一樣的生活方式。其實他們也不愿意在這里混日子,其實生活當(dāng)中就是有這樣或那樣的無奈。我們那個商場郭經(jīng)理這么說,說這里就像一個圍城,外面的人想進(jìn)來,里面的人想出去。外面的人羨慕我們激情四射的奮斗,我們羨慕外面的人規(guī)矩安定的生活。不真正的體驗其中,真的很難理解,每個領(lǐng)域都有各自難以言語的苦衷,樂在其中,并從中挖掘自己所需的經(jīng)驗才能夠有所成就。
大學(xué)生社會實踐的工作報告篇四
本次實踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的行商貿(mào)有限公司,主要代理的品牌有:、等低溫產(chǎn)品。
本次暑期實踐分為兩個階段,試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段:
試工階段是三天,地點在購物廣場,試工階段主要是學(xué)(二)正式上班階段:
正式上班時間是xx月14日,地點是在廣場超市。來到上班地點之后才明白公司只安排了我一個促銷員在那里,那里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé)。公司只安排了我一個促銷員,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還務(wù)必收貨、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費品嘗,所有這些流程我都務(wù)必在很短的時間內(nèi)學(xué)會。
在實踐的過程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結(jié)有以下幾點:
(一)自身:前期學(xué)。
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,尤其是質(zhì)量檢驗報告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會出現(xiàn)錯誤,檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進(jìn)倉庫,冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會出現(xiàn),影響銷量。
(三)實踐體會:
本次暑期社會實踐感慨良多,總結(jié)有以下幾點:
1、要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響情緒,銷量就會降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。
2、顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點都沒錯,在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的。再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,這是我從酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突。
3、努力、努力、再努力!
雖然是短期的實踐,但是暴露出了我學(xué)總結(jié)經(jīng)驗,學(xué)好課本知識的同時也掌握謀生的手段。期望下一個暑假實踐會有所提高。
4、最后,十分感謝行商貿(mào)有限公司給了我這次實踐的機會,也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。
大學(xué)生社會實踐的工作報告篇五
為了全面提高護(hù)理專業(yè)學(xué)生的人文修養(yǎng)和專業(yè)能力,增強同學(xué)們的綜合素質(zhì),培養(yǎng)具有較強的社會競爭力,能迅速適應(yīng)就業(yè)需要的護(hù)理人才,護(hù)理系團(tuán)總支安排每名學(xué)生在寒假期間,自主安排時間,參加社會實踐活動。鍛煉能力,提升素質(zhì),鞏固在校理論學(xué)習(xí)。從而為下階段的學(xué)習(xí)和適應(yīng)社會打下良好基礎(chǔ)。
懷揣著對“白衣天使”這個稱號的神往,xx年2月1號,我?guī)е缕媾c緊張的心情踏進(jìn)了衛(wèi)生院,開始觀察護(hù)士門的工作動態(tài)和性質(zhì)及醫(yī)院情況。盡管時間很短,但收獲頗多。剛進(jìn)醫(yī)院,著實很興奮,激動,新鮮感很強,對臨床護(hù)理操作程序亦非常感興趣,同時也有點擔(dān)心,畢竟是進(jìn)入了一個新鮮提與社會各種人群進(jìn)行交流。也是對自己的一個挑戰(zhàn)。
護(hù)士長帶領(lǐng)我們所見的第一站是:護(hù)士咨詢臺,以前進(jìn)醫(yī)院醫(yī)院一直把這里看的極其平常,然而今天卻感覺一點都不平常呢。面對病人流動量大,治療項目多且沒有規(guī)律的特點,他們具備隨機應(yīng)變,合理安排的能力,在最短的時間內(nèi),給患者提供最完美的答復(fù),護(hù)士門主動熱情周到細(xì)致,禮儀服務(wù)是提高服務(wù)質(zhì)量行之有效的方法,個人素質(zhì)服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量都體現(xiàn)了護(hù)理隊伍的整體形象。
護(hù)士長給我們介紹環(huán)境,護(hù)理任務(wù),交接班和護(hù)理程序,了解病人情況,護(hù)士工作無非就是交接班和護(hù)鋪床各項護(hù)理操作,看見人家都很熟練的操作這些的時候,在想自己今后也要做這些相同工作,不免有些害怕。
剛進(jìn)入病房,總有一種枉然不知所措的感覺,對于護(hù)理工作處于比較陌生的狀態(tài),看著護(hù)士們忙忙碌碌的身影,有著良好操作技術(shù)和各種護(hù)理工作能力,我才更全面地了解護(hù)理工作,更具體的了解這個行業(yè),在這里我學(xué)會了適應(yīng)新環(huán)境,在陌生環(huán)境中成長和生存。護(hù)士工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未來之前也有所了解解,但在觀察病房之后,感觸又更深了,的確,護(hù)士們的工作很零碎雜亂。還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn)護(hù)士有著其獨特的魅力,醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個環(huán)境都離不開護(hù)士。因此,我們應(yīng)該樹立正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成良好工作態(tài)度。
顧名思義,病房護(hù)士接觸最多的也是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各種基礎(chǔ)護(hù)理操作,如:鋪床,老師說了,鋪床一定要平整,病人才能睡個安穩(wěn)覺,床鋪不是每天都換,但每天都會清掃。這也是為病人健康著想,有時候一些病重的病人無法翻身,護(hù)士也要盡力讓其翻身,為其打掃床鋪;量血壓看似簡單,但也一定要認(rèn)真,護(hù)士長還給我們介紹了量體溫和測血糖的方法,量體溫時一定擦干腋下汗液;測血糖時,醫(yī)院糖尿病人在飯前飯后都要測血糖,雖方法簡單,但易出問題,比如,指尖消毒,測血糖時最好一針見血,干脆利落,否則病人很痛苦。他們每天至少要側(cè)六次血糖,只有十根指甲,指尖全是針孔,如果第一次血量不夠,就得從新側(cè),這就無疑增加病人痛苦,還有什么導(dǎo)尿術(shù),插胃管,口腔護(hù)理,靜脈輸液各種灌腸法等等。護(hù)士不僅要把病人照顧好,與病人和家屬溝通交流也是一門技術(shù),一門學(xué)問,病人就是上帝,無論怎么樣,我么都不可以與病人吵架,我們的多多站在病人角度想想。思想?yún)R報專題有時候,病人要求與護(hù)士職責(zé)相互矛盾,護(hù)士必須懂得如何更好地與病人溝通,不能凡事都有著病人來,那樣只會造成更嚴(yán)重的后果,和家屬吵架時,護(hù)士應(yīng)該避免不必要的爭吵,選擇沉默。家屬吼罵護(hù)士忽視病人,而護(hù)士長卻什么也不說,因為病人就是上帝。
護(hù)士長又帶領(lǐng)我們參觀了手術(shù)室,護(hù)士長告訴我們,手術(shù)室是最注重干凈,整潔,無菌,穿手術(shù)衣,戴帽子,口罩,頭發(fā),衣袖,褲腳都不能漏在外面。手機也要放靜音,進(jìn)了手術(shù)室,要認(rèn)真觀察每一個手術(shù)每一步用什么器械,要記住并認(rèn)真認(rèn)識每一種器械,看看器械護(hù)士是怎樣估計到下一步醫(yī)生的企圖,注意器械護(hù)士傳遞各種器械的方法。
一周過去了,我去了幾個科室,也見到了病人的離去和新生兒的降生。當(dāng)我看到心電圖成一條直線時,我體會到了健康是多么重要。對護(hù)士的要求是多么嚴(yán)格,作為一名實習(xí)生來說,一天三班倒,熬夜在正常不過,有誰知道這白衣天使背后的辛酸。晚班,早班,夜班,日夜顛倒時如此艱辛。這讓我深深體會到了護(hù)士這個職業(yè)的使命感和責(zé)任感。
從這次觀察中,我知道了今后好好學(xué)習(xí)的重要性,每一個操作都要會做,其實護(hù)士工作是個孰能生巧的過程,我們只有不斷學(xué)習(xí),思考,鍛煉,才能擁有更加牢固的技能,我會更加珍惜以后學(xué)習(xí)時間,珍惜每一天的鍛煉和每個課堂學(xué)習(xí)的機會。
最深的體會就是不斷學(xué)習(xí),不斷實踐,學(xué)無止境,其實不用多說,我們也知道,學(xué)習(xí)知識本省就是一個長期堅持,不斷探索的過程,一年半后的我們也要離開校園,踏入社會,然而社會看重的不僅是所學(xué)的書本知識,更多的是看重我們是否掌握了適應(yīng)社會的能力,一旦踏入社會,我們必須去適應(yīng),去融入,那么怎么做呢,怎么樣才能學(xué)以致用呢,就顯得極其重要。其中最重要的一點就是我們要有踏實的基本功,以知識為后盾,以不變應(yīng)萬變,而這些都是我們在校學(xué)習(xí)的主要目的。等到大三,都是在醫(yī)院實習(xí),雖然只有一年的時間,但確是為步入社會,走上工作崗位奠定良好基礎(chǔ)。
所以,我們必須在校期間盡可能多的學(xué),只有這樣,我們才能夠更好地適應(yīng)社會,才能經(jīng)得起社會殘酷的考驗,不被淘汰。
教育是立國之本,民族興旺的標(biāo)記,一個國家有沒有發(fā)展?jié)摿吹氖墙逃@個國家富不富強看的也是教育。無論什么時代,什么社會,什么制度,這個國家向哪個方面發(fā)展,教育是不可忽視的。不可不要的。因為無論什么時代什么社會什么制度都需要有文化的人、有知識的人、有能力的人。
在權(quán)威性的《辭海》中這樣寫道:所謂教育,廣義指以影響人身心發(fā)展為直接目的的社會活動。狹義指由專職人員和專門機構(gòu)進(jìn)行的學(xué)校教育。教育是作為個體的人與社會發(fā)展必不可少的手段,受社會政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的制約,也對社會整體及其諸多方面產(chǎn)生影響。教育還受制于個體的身心發(fā)展規(guī)律。社會主義社會的教育是建設(shè)社會主義和促進(jìn)個人全面發(fā)展強有力的工具。
不論是教育家的闡釋還是辭書的定義,教育的核心內(nèi)容沒有變,那就是以人為本,處處為了人的發(fā)展為了人自身素養(yǎng)的提高,為了人類社會的進(jìn)步和文明。教育是一項塑造人的藝術(shù)工程,它不僅僅是單純的書本知識的'識記,更重要的是對受教育者情感態(tài)度價值觀的培養(yǎng),培養(yǎng)他們抵御和克服不利于生命發(fā)展的各種因素的能力。對于這些能力的培養(yǎng)和開發(fā)遠(yuǎn)不是通過書本和當(dāng)頭棒喝能完成的,他需要每一個教育工作者從點滴做起,從小處做起用自己美好的人格來感染、熏陶身邊的學(xué)生給他們的生活帶來快樂和自信,給他們的學(xué)習(xí)和自我成長營造一個積極上進(jìn)的環(huán)境,而不是看、守、填和耳提面命。
受教育者好比是種子,只有教育者給他們提供適宜的土壤、水分、溫度,他們才會發(fā)芽才會健康成長。把簡單的事情做好了就是不簡單,把平凡的事情做好了就是不平凡。
作為教育工作者,弄清楚教育的意義這個問題,對于認(rèn)清教育的本質(zhì)、明確自己的職能和職責(zé),找準(zhǔn)前進(jìn)的方向是大有好處的。細(xì)節(jié)決定成敗,平凡成就偉大。只有認(rèn)真做好身邊的每一件事,關(guān)愛身邊的每一個孩子,在給他們知識的同時給他們快樂和自信,這樣才能做好自己干好教育。
教育應(yīng)該讓讀書者明白,讀書是為了修身、為了齊家、為了治國、為了平天下。
我相信自己會朝著一個合格的教育者的方向前進(jìn)的。
大學(xué)生社會實踐的工作報告篇六
又是一年暑假,大學(xué)生活已經(jīng)匆匆過了一半,是時候該想想步入社會該作何打算.所以今年暑假便想提前體驗一下作為一個社會人的感受.炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。"沒有實踐,就沒有發(fā)言權(quán)",只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學(xué)校要求我們參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。在我的打工生活中,我也明白了許多:
在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。
我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來,二十四天的`打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。現(xiàn)今人才市場上大學(xué)生已不是什么"搶手貨",而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的"無形資產(chǎn)",真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道"兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書"的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。
大學(xué)生社會實踐的工作報告篇七
暫時的走出校園,走上社會,迎來第一次社會實踐活動。
在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。
大學(xué)是一個小社會,通過社會實踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
在xx健身會所做健身顧問,從學(xué)校到社會,這個對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在這方面的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過,這短短的二十幾天確實讓我收獲不少。
在xx招聘處填寫資料時,招聘人員說等第二天的通知來面試。我一驚,居然還要面試,我曾一度的認(rèn)為暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么復(fù)雜,還有面試。我一直有點小緊張的等待第二天的面試,沒想到面試只是問了一些簡單的問題,如能不能吃苦、學(xué)的什么專業(yè)、有什么特長等等,于是被錄取了。不過,xx更讓我吃驚的是,先要進(jìn)行7天理論培訓(xùn),然后3天試用期,最后再是15天的工作;我從來都不知道暑期打工有這么正式。
所謂xx的健身顧問,包含了前期是推銷、銷售,后期是顧問兩部分。通俗一點,我們的主要任務(wù)是說服客人來辦會員卡以及會員卡的升級。不管是前期還是后期都要與顧客進(jìn)行溝通,需要注意幾點:講話時盡量慢一點;介紹時要配合手勢,但動作不要太大,否則對方會反感;要學(xué)會在適當(dāng)?shù)臅r候停頓;專業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時,我們可能會與顧客出現(xiàn)異議,此時要留面子給對方;不與對方辯理;聽取對方不同意見;倘若對方反對意見太多,那就可能是不喜歡我這個顧問,可以換別的顧問來。對顧客進(jìn)行引導(dǎo)時,要站在顧客的左側(cè)前方,因為通常眼睛往右看是不信任的信號。
前幾天,我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行,態(tài)度好的人自然能做得好,因為顧客買的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時,在我打工的這些天,我也總結(jié)了幾條銷售法則,如下:
1、客人永遠(yuǎn)是對的。
2、多聽少講(言多必失),多問少說(了解需求),要有針對性。
3、要整理客戶資料;進(jìn)行總結(jié)和自我檢討,設(shè)定第二天的工作目標(biāo)。
4、和客戶聯(lián)系要守時。
5、牢記客戶姓名,賺錢是靠人緣的。
6、用自己的熱情去打動別人,真誠是最大的武器。(可達(dá)到轉(zhuǎn)介紹的效果)
7、要多學(xué)東西。
8、養(yǎng)成良好的語言習(xí)慣,注意輕重緩急。
與顧客洽談時,主要說明運動健身的好處,以及當(dāng)前形成的一種健身文化。說服顧客是一種信心的轉(zhuǎn)移,情緒的傳遞。期間,我們要領(lǐng)悟顧客購買的信號,如面部(注意力集中,不時點頭微笑);語言信號(放大需求點,達(dá)到必須要買);行為信號(客人看健身課表,試器材,看健身運動房間)。
會員卡的推銷有以下幾個核心:
1、識別顧客需求【抓住顧客心靈深處的東西,如:好的身材不是你想要的嗎】
2、站在對方的角度來推銷
3、真誠是最大的技巧
4、發(fā)揮個人優(yōu)勢【把簡單的招式用到極致就是絕招】
大學(xué)生社會實踐的工作報告篇八
隨著期末考試的結(jié)束,期盼已久的寒假終于到來?;氐搅思依铮且环N久違了的溫馨氣氛。看著在廚房忙碌著的媽媽,心中的一種溫暖油然而生。吃完飯后大家坐在一起聊聊天,媽媽問道假期想干些什么,剛開始沒有什么具體的想法,也一直在思考假期到底想干些什么,想了許久對爸媽說道出去打工吧,去飯店當(dāng)服務(wù)員。作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個寒假里,我希望能與以往有所不同。在這個時候團(tuán)支布提供了參加實踐活動的建議。這是一種磨練,對于學(xué)生來講,實踐的機會真的是很難得。在中國的教育里,我們學(xué)的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個社會實踐的平臺。于是,我開始了假期打工生涯。
第一天進(jìn)去做事覺得感覺很奇怪,因為以前一直都是以消費者的身份進(jìn)的飯店,這次的身份卻是一個服務(wù)生。第一個感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。第一天來什么也不懂,領(lǐng)班就叫了一個老服務(wù)生來教我。
平常在飯店吃的時候不覺得,來工作的才知道飯店的工作還真是不簡單的,每個細(xì)節(jié)都要弄好。我第一天是試工,我很努力的學(xué)習(xí),雖然說有點累,但我很積極、很投入,老板很滿意,因為這畢竟是我社會實踐的第一步。所以在那一天的時間里,雖然說有點累,但我卻覺得挺充實的。
先說說我在那里的工作情況吧:我們每天8點半上班一直到晚上8點半。我們每天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈,客人吃飯的時候,服務(wù)生負(fù)責(zé)端菜上菜報菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。
在我看來最辛苦的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛開始的時候真的有點受不了。雖然說顧客就是上帝,但有的時候難免會遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。
所以服務(wù)生的工作看似簡單,但作起來還是挺麻煩的。
大學(xué)生社會實踐的工作報告篇九
在20xx年7月21日至8月21日期間,我在xxx市xxx科技有限公司文員崗位實習(xí)了一個月。能來這里實習(xí),我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,自己也感到很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
“做什么事情都要有條理”這是我剛進(jìn)辦公室時一位正式文員教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心。
“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,有時候彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。出錯時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”一個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,日常的主要工作就是負(fù)責(zé)接收各部門文件、復(fù)印后分發(fā)給各相關(guān)人員,本部門一些文件的傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、保存、銷毀等,部門人員所需求的表單制作、打印,協(xié)助上司工作,如整理領(lǐng)導(dǎo)干部工作臺面,幫助他們處理一些瑣碎、能及的事情。由于是新手,剛開始好做得不完善,幸好本部門的正式文員的指導(dǎo)??吹剿麄児ぷ鞯庙樞捻樖?,很是羨慕,經(jīng)過一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,并且得到了本部門成員及領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可。
在實習(xí)的過程中,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。大學(xué)期間的實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
由于住的地方離工作地點較遠(yuǎn),所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,都得去上班,一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過這次實習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非,搞不正常關(guān)系。正因為如此辦公室的關(guān)系時常顯得有點淡漠,人與人之間的關(guān)系有時候顯得有點緊張。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過這次的實習(xí)是我更加認(rèn)識到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
雖然這次實習(xí)的時間不是很長,但我確實從一個學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在實踐的這個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。
大學(xué)生社會實踐的工作報告篇十
為期xx天的社會實踐圓滿的結(jié)束了,期間所發(fā)生的一切值得令人好好回味一番。我很慶幸能在放寒假的當(dāng)天跟學(xué)長、學(xué)姐們一起去蘇州的一個手機廠工作。在手機廠剛開始做清屏工作,后來轉(zhuǎn)成看外觀。剛進(jìn)無塵室的第一感覺覺得一個小小的手機屏一定不會難倒我??墒遣]想象的簡單。進(jìn)到無塵室有一個小師傅帶我,她說清屏需要很大的耐心,我說我有。她笑了。她對我說的最多的一句話就是:“只要下定決心的去清這塊屏,不去想那么多,一點一點的來,總會很容易清干凈?!笔前。蛟S這就是小事并不是那么簡單的事。從清屏上我感覺到了一個人的耐心需要多大才可以清出來那么干凈的一塊小小的手機屏。
如果問一個大學(xué)生走出校門開始到社會中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學(xué)生味”。工作本身需要的就是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,“我是大學(xué)生”并不能作為工作中出現(xiàn)錯誤的借口,別認(rèn)為犯錯是理所當(dāng)然的,因為此時你是在做一件用時間計算金錢的事情,校園中的“隨意性”決不能帶有。從我入職開始的不久,就轉(zhuǎn)入外觀。我又有了一個師傅,這是一直到工作結(jié)束的師傅。她在外工作了好久。她常給我說:“做什么工作都要有責(zé)任?!痹诟嗵幍钠陂g我還領(lǐng)悟到了“盡力并不等于全力,盡了全力還是會有一點點瑕疵。自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個人的利益?!?BR> 工作雖然簡單甚至單調(diào),但是考慮下去任何細(xì)節(jié)都很重要,每一個崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過的屏,她打的不良我從中找,感覺那天過的很快,也許是在無塵室清過屏的緣故吧。感覺還不錯,很快便學(xué)會了。剛開始師傅讓我自己看,我看過后她在看一遍,偶爾會因為我的大意有的地方的小臟污會丟掉,還會看不完全。
常說:失敗乃成功之母。而我卻覺得,檢討才是成功之母。曾有一次看到一個屏,那樣的故障我沒見過,然后就流下去了。到復(fù)判時卻被打回來了,當(dāng)時被師傅小小的批了一下,師傅說:“你不知道看屏要看整個外觀么?”我不語。我只在心里記著師傅的話。日后的每個屏我都會很認(rèn)真的去看,而我的速度卻很慢。我?guī)煾刚f只要你掌握好了再提速也不遲。我很認(rèn)真的跟師傅學(xué)。我的速度也很快得以提升。在隨后的工作中,我的能力不斷提高,我?guī)煾该刻於己荛_心,我的速度提高了,也便可以幫她減輕些辛苦。每天在工作中隨著開心下班。
態(tài)度決定一切,在學(xué)校部門工作,會很隨意,一旦走出校園,如果還不能馬上以“熟工”的身份要求自己,那么你將很快被人比下去,因為一個公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。每天提醒自己無論是現(xiàn)在工作還是回到學(xué)校抑或是將來踏進(jìn)社會,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在學(xué)校讀書;而已在社會的人都寧愿回學(xué)校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。值錢的大學(xué)生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經(jīng)驗。
這個寒假我利用這段寶貴的時間參加有意義的社會實踐活動,接觸了社會,了解了社會,并從社會實踐中檢驗了自我。這次的社會實踐讓我收獲不少。在實踐中不可缺少的好多:
一、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期練習(xí)。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。被人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的接受。
二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力作出肯定。你沒有社會經(jīng)驗沒關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打寒假工時,總有種說不出的心情,總感覺會有些害怕。跟同學(xué)通電話說自己的心情,感覺總有種說不出的感覺。第一次去離家那么遠(yuǎn)的地方,感覺自己什么都不懂,文化程度還不夠,也沒什么社會經(jīng)驗等種種原因使自己覺得很渺小,自己的怯懦就這樣表露出來了。某人曾對我說,在社會中要學(xué)會厚臉皮,別人的教導(dǎo)虛心接受,不要不當(dāng)回事。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?BR> 四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。
有一句話我很喜歡:“成功的人不在于你認(rèn)識了多少人,而在于多少人認(rèn)識了你。”努力地去認(rèn)識他人,也是讓他們認(rèn)識你,從他們身上發(fā)掘出你可以學(xué)習(xí)的地方,體會每一句睿智的語言。
坦白講,這么短的時間內(nèi),小小的寒假工能學(xué)到什么呢?就鍛煉了態(tài)度,心態(tài)更加坦蕩,我想這已經(jīng)足夠了。生活就像一種修行,只有行萬里路,親身體驗實踐才能有所感受。
在回來的路上,跟學(xué)姐們聊了一路,她們的社會經(jīng)驗比我牢靠的多,從她們的語言中就會體會到那種成熟。遇事不要先為自己找借口,很多的話當(dāng)著同年級的同學(xué)說還好,在她們面前說只會讓她們笑話。學(xué)姐們給我講了好多她們所經(jīng)歷的人情世故,她們總說你等遇到了就會明白了,現(xiàn)在聽了也不會明白,只要記得,以后無論做什么不要為自己開脫,學(xué)會獨立解決問題,虛心學(xué)習(xí)別人的突出。凡事做了就要做好,承擔(dān)起該有的責(zé)任。
這個寒假,見識了很多事,認(rèn)識了很多人,收獲了很多,很多。不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無價的財富。期間所賺取的經(jīng)驗將永遠(yuǎn)成為人生最寶貴的財富之一。
社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會,我感覺學(xué)習(xí)與社會實踐是密不可分的。
大學(xué)生社會實踐的工作報告篇十一
于20xx年3月13日,本中心對本學(xué)院學(xué)生的素質(zhì)拓展學(xué)分獲取情況進(jìn)行了全面調(diào)查。
該調(diào)查采取問卷調(diào)查的形式進(jìn)行;調(diào)查人群主要針對大一至大三三個年級的學(xué)生,總計720人;以宿舍為單位共發(fā)放問卷200份,收回有效問卷180份。具有普遍性及針對性。
通過此次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)了如下一些現(xiàn)象及問題,對本中心以后工作的開展具有很大的幫助。(注:由于個別題目為多項選擇題,因此存在百分比總和大于100%的現(xiàn)象,為正?,F(xiàn)象。)。
學(xué)院同學(xué)普遍認(rèn)為學(xué)術(shù)學(xué)分以及社會實踐學(xué)分較難獲取,占總數(shù)的35.42%;其中××級同學(xué)普遍認(rèn)為技能培養(yǎng)學(xué)分較難獲得。
針對以上調(diào)查情況,素拓中心將進(jìn)行如下改善,聯(lián)系學(xué)院其他協(xié)會,針對同學(xué)們學(xué)術(shù)學(xué)分的獲得多組織開展一些學(xué)術(shù)類的講座、論壇及競賽。
在思政類學(xué)分的獲得上,如下圖:同學(xué)傾向參加報告會,講座,參觀等政治理論學(xué)習(xí)及活動,其中占總數(shù)的46.68%。
在實踐類學(xué)分的獲得上,如下圖:同學(xué)傾向?qū)W校、學(xué)院組織的假期實踐活動以及假期實習(xí),其中分別占總數(shù)的34.58%、29.31%在學(xué)術(shù)類學(xué)分的獲得上,如下圖:同學(xué)傾向參加學(xué)術(shù)科技與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類講座、座談、培訓(xùn)、專家論壇等各種科普活動,其中占總數(shù)的45.97%。
在技能類學(xué)分的獲得上,如下圖:同學(xué)傾向參加國家統(tǒng)一安排的各種性質(zhì)的技能考試,獲得合格證書,其中占總數(shù)的51.25%。
在文體類學(xué)分的獲得上,如下圖:同學(xué)傾向參加文藝類與心理健康講座,其中占總數(shù)的47.50%。
針對以上有關(guān)各個素拓學(xué)分獲得意向的數(shù)據(jù)整理,素拓中心將進(jìn)行如下改善:
1、因為同學(xué)比較傾向以講座的形式獲得素拓學(xué)分,故我們將聯(lián)系學(xué)院其他協(xié)會,組織開展一些針對性的講座和論壇。
2、聯(lián)系學(xué)院其他協(xié)會,假期時積極組織若干社會調(diào)查小組,讓更多同學(xué)參加進(jìn)來。
3、對于多數(shù)同學(xué)會通過學(xué)?!傲?jié)”中的活動獲得學(xué)分,所以學(xué)校各校級社團(tuán)舉辦的活動及講座,我們會積極了解,與團(tuán)總支溝通,把信息傳遞給同學(xué)。使同學(xué)們有更多的選擇。
多數(shù)同學(xué)存在對素拓學(xué)分的各種分類不夠了解和認(rèn)為獲取學(xué)分的途徑太少,選擇余地不夠的問題。
針對對以上同學(xué)在獲得素拓學(xué)分中面臨的問題的整理,我們將做如下改善:
1、每一個月我們將整理被學(xué)校駁回的活動,分發(fā)給各個團(tuán)總支,使同學(xué)們充分了解獲得素拓學(xué)分的要求。
2、希望各團(tuán)支書定期將本團(tuán)支部同學(xué)的素拓情況反映給同學(xué),對于不同情況的同學(xué)給予相應(yīng)的建議。同時,多給團(tuán)委素拓中心提供寶貴的建議。
通過此次調(diào)查,相信以后我們的工作會更貼近同學(xué),更深入開展,我們會做得更好。
大學(xué)生社會實踐的工作報告篇十二
今天出動啦!雖然車有些許延誤,但依然不能減退我們絲毫的熱情!我們都滿臉笑容,興奮地沖上車!汽車在盤山公路上行駛著,我們想象著大店的樣子,想象著接下來的生活,一路上大家熱烈的討論著。經(jīng)過四個多小時的顛簸我們終于到達(dá)了目的地:臨沂莒南大店鎮(zhèn)第一初級中學(xué)。
支教。
經(jīng)過與蚊子一夜的搏斗,終于天亮了,身上塊塊紅腫的地方就是我這一夜的戰(zhàn)果,雖然"身負(fù)重傷"但是我還是勇敢的起床了。
我們的活動中主要部分就是給老區(qū)的小朋友們講課,而我就負(fù)責(zé)講科普知識課。本來準(zhǔn)備了很多課件,但是來到這兒后發(fā)現(xiàn)這里電壓不穩(wěn)我們的投影儀不能正常啟動。沒辦法就只有臨時改變講課的方案,這著實讓我有點兒措手不及。
有了第一堂課的經(jīng)驗,之后幾天的課都上的很順利。不過,老區(qū)蚊子的陣勢還是絲毫不減當(dāng)初??墒牵芙o老區(qū)的孩子們帶來新鮮氧氣,我們是雖苦尤樂啊。
別離。
八天的生活很快過去,離別的號角在不知不覺中吹響。我們很無奈的去和我們的學(xué)生告別。當(dāng)孩子們知道我們要走的時候,就說要唱支歌給我們送行,歌聲響起,我的眼淚再也忍不住了。那一張張可愛的小臉,那一句句親切的呼喚,我想我會永生難忘。
在這十三天社會實踐活動中我感受到的比我在青島生活一個月所接觸到的還要多,我會好好珍藏這筆人生財富的。
回來后,很想念老區(qū)的孩子,也很想念老區(qū)的煎餅。還有老區(qū)的蚊子,有機會我們再戰(zhàn)!
大學(xué)生社會實踐的工作報告篇十三
當(dāng)七月在我們身后飛快的一閃而逝的時候,當(dāng)八月的陽光如饑似渴般地照耀著這深厚的土地的時候,當(dāng)九月如期而至般悄然進(jìn)入我們的眼簾的時候,一切都顯得那樣的隨和,又是那樣的平靜,沒有大海般的波瀾壯闊,沒有天空般的悠遠(yuǎn)深邃,有的只是我們幾個剛出茅廬的孩子般的身影,有的只是我們在農(nóng)村道路上行走,在農(nóng)家和企業(yè)里的談話。有如大山一般的沉穩(wěn),又有如流水一般的靈動,當(dāng)我們滿載豐收的碩果行走在回家的路上的時候,我們的臉上,我們的心中,我們的眼里,有的只是說不盡的喜悅與歡愉。
停車坐愛楓林晚,霜葉紅于二月花。
來到大學(xué),讓我感到彷徨,迷惘。當(dāng)“暑期三下鄉(xiāng)”活動的浪潮在全校席卷開來的時候,于是我也跟著大潮卷入了這批隊伍之中,我終于感到原來大學(xué)生是有事可做的。
“暑期三下鄉(xiāng)”于我有著特殊的感情,在農(nóng)村,有太多我熟悉的味道。農(nóng)村,沉淀了幾千年的中華文明,記載了多人名人軼事;農(nóng)村,承接了千百年的華夏精神,開啟了新時代的發(fā)展;農(nóng)村,一個孕育城市的搖籃,一個夢想飛翔的地方。這里,承載了多少我孩提時代的夢想,帶著我幼小的心靈漸漸遠(yuǎn)航,使得我稚嫩的翅膀慢慢豐滿,翱翔于悠遠(yuǎn)的天際。
所以在我原本平靜的心中泛起了微微的波瀾,同時又夾帶著幾絲彷徨,我的腦海中不時地閃現(xiàn)《圍城》的影子。我們都只是來自大一的學(xué)生而已,都沒有實踐經(jīng)驗,雖然我們都來自農(nóng)村,但是心中還是有一些怯懦。我們能將這次實踐活動做好嗎?能做出我們預(yù)期的目標(biāo)嗎?我們的成果能夠受到大眾的認(rèn)可嗎?于是帶著這些疑問,帶著我們初生牛犢不怕虎的精神,帶著老師和學(xué)長們的指導(dǎo)與深切關(guān)懷,帶著心中的三分激動,三分彷徨,還有四分平淡的心緒,我們到了寧鄉(xiāng)——一個正在建設(shè)社會主義新農(nóng)村的縣城。
沉舟側(cè)畔千帆過,病樹前頭萬木春。
當(dāng)我們來到政府,一種來自無名深處的陰霾悄悄地將我的心靈占據(jù)。我沒有和這些官員打過交道,所以心中有無數(shù)的疑問,又有隱隱的躊躇。剛開始,我們就遇到了預(yù)期中的困難,那些彷徨又在我們心中悄然而生。當(dāng)我們來到新農(nóng)村發(fā)展辦公室的時候,跳躍著,那一米陽光終于沖破陰霾的束縛,我們的心靈得以衷心的慰藉。當(dāng)我們和正在辦公的叔叔們說明了我們此行的目的的之后,他們便有條不紊地回答我們所提出的問題,并將這幾年寧鄉(xiāng)新農(nóng)村發(fā)展情況娓娓道來,他們不僅給我們。在歡欣之余,我們又感到了在我們考察調(diào)研期間的重重困難。
當(dāng)我們聽說有清華大學(xué)的博士生來到這里調(diào)研的時候我們心中的那些疑問又冒了出來,可是當(dāng)叔叔們說他們問的問題并沒有我們專業(yè)的時候,我們的那股高興勁兒,我們心中的那些激動情緒又油然而生,我的心里感到一股清涼的慰藉,我想到了“沉舟側(cè)畔千帆過,病樹前頭萬木春”。雖然我們只是大一的學(xué)生,雖然我們來自不同的專業(yè),雖然我們不具備任何高深的專業(yè)水平知識,但是我們有敢于學(xué)習(xí)的精神,我們經(jīng)過了充分準(zhǔn)備,定能獲得成功。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
在政府弄清楚一些情況之后,我們就下鄉(xiāng)去了。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。所以在我們沒去一個地點之前,我們都要經(jīng)過一番詳細(xì)的安排。在下鄉(xiāng)的時間里,我們和農(nóng)戶們拉起了家常,和企業(yè)家們漫談企業(yè)的發(fā)展運營以及遠(yuǎn)景規(guī)劃。在平淡的生活中,我們不再畏縮,我們的羽翼開始豐滿,我們的生活充實而又快樂。當(dāng)我們拖著疲沓的步履回到我們住宿的賓館的時候,我們的心中是欣喜的。我們?yōu)槲覀円惶斐鋵嵉纳罡械娇鞓?,我們也為自己而感到驕傲和自豪?BR> 在鄉(xiāng)村調(diào)研期間,我的世界觀,人生觀,價值觀得到了新的升華。對于人生的意義,我有了新的看法,每個人都因其存在而存在?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”,不錯的,在實踐中,我們才能認(rèn)清自我,發(fā)現(xiàn)自我,提煉自我,升華自我。
衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴。
天高任鳶飛,海闊憑魚躍。在這廣袤厚重的土地上,到處都是我們的舞臺。走進(jìn)農(nóng)村舞臺,實現(xiàn)人生理想。我相信,有了付出,不一定會有回報,但是不付出的話,絕對沒有回報。走進(jìn)“暑期三下鄉(xiāng)”,前面不一定是開滿鮮花的康莊大道,但是那里有我們實現(xiàn)人生價值的絢麗舞臺。在“萬類雙天競自由”的大千世界里,融入到時間中去,我們收獲的將是沙鷗翔集的海天一色。
也許飛鳥和魚永遠(yuǎn)不會有交集,但是他們依然會自由自在的生活在屬于他們的天際。
我堅信,陽光總不會不可抑制地浸泡你冰釋的心靈,直至暖透憂傷。歲月的腳步太匆匆,生活的背后會藏有種種苦澀,但只要在心底深處用愛化為陽光灑在每個角落,一切將是可愛而美好的。
如果時光可以倒流,我愿將縷縷陽光灑向你們的心頭,告訴你們生活可以這樣安寧,平靜與美好。
每一種人生,每一段生活背后都會或多或少隱藏著一些辛酸的過往,就像眼淚,就像憂傷總會莫名的糾纏,但只要心中永存陽光,那么一切的一切都會過去,我們同樣可以在心底為自己歌唱。
生命的結(jié)尾并不總是衰草疏離般落寞,至少可以如秋葉般寂靜美麗。所以,請在自己的心靈花園中種植些陽光吧!
大學(xué)生社會實踐的工作報告篇十四
當(dāng)今世界日新月異,科技進(jìn)步迅猛發(fā)展,大學(xué)生暑假社會實踐報告(公司打工版)。人才的競爭爆發(fā)在和平時代,作為當(dāng)代大學(xué)生必須抓住機遇著眼未來,用所學(xué)的理論知識去聯(lián)系社會實踐,才能學(xué)為所用,人盡其才。要趁早地從校園生活中去橫架投身社會的實踐橋梁,深入了解現(xiàn)實中的自我,揚長避短,在人生的道路上運籌全局,尋求屬于自己的廣闊天地。20xx年的暑假期間,我煅煉于社會的實踐中,從中深有體味。
現(xiàn)在這已經(jīng)成了我難忘的記憶,我將永遠(yuǎn)藏于心中,繼續(xù)攀登人生的境界。20xx年的暑假我以學(xué)生的身份進(jìn)入公司打工,這是一次有意義的社會實踐活動,從中學(xué)到以前不曾涉及的知識。憧憬明天的道路上舉目眺望墊上了一個新的臺階。讓我見得更多,識得更廣。
一、知識就是力量,唯有牢牢掌握,才能在人生的職場上春風(fēng)得意。只有懂得多,識得廣,才能勝任工作。這一點我有親身體味。記得有一回,公司里成品區(qū)門前長長的成龍車箱里已裝滿一了箱箱的貸物,在即將完成的時候才發(fā)現(xiàn)出了問題,只得一箱箱地御下來檢查,但由于地上的空間有限沒有得到很好地分類,御下后一箱疊一箱地放著??蓹z查完畢又出現(xiàn)了問題,當(dāng)時部門經(jīng)理、主管、總收發(fā),師傅都在那場,他們都急了,因為貸物要準(zhǔn)時出發(fā),而貸物的顏色,規(guī)格,大小,批次,發(fā)貸地點等全都寫著英語,沒人看懂,無法分門別類,社會實踐報告《大學(xué)生暑假社會實踐報告(公司打工版)》。就在這時候我告訴了主管說我全看懂箱子上面的英文。剛開始沒人相信,可我沒有放棄,繼續(xù)說服主管“我把箱子上面的英文翻譯出來,然后再打開箱子看看里面的東西是否與我翻譯的相符,如果相符那就說明是對的”。就這樣我說服了主管,貸物能夠按時出發(fā)了。記得那天氣溫不是很高??晌乙蝗怂念櫚朔降刂笓]員工,出得滿身是汗。后來我得到了賞識,在公司里參加了許多管理工作,工作中我深刻認(rèn)識到知識就是力量,是一個人最大的資源寶庫。
二、工作一絲不茍才能實現(xiàn)每一個領(lǐng)域的順利完成。對工作唯有認(rèn)真對待才會有條不紊。才會順利進(jìn)行,形成周期的良性循環(huán),有一回也是出了錯,公司里有一種批號的衣服無法貼上標(biāo)簽,因此弄錯了好多,后來才知道衣服的正確分法是把里面的翻出來,看看后幅上打結(jié)的個數(shù)。許多人進(jìn)了公司許久,后幅指的是衣服的那個部位卻不知道。而且后幅上打的結(jié)很小,手自然是模不著,唯有用眼睛盯著才看得到,這樣一來工作進(jìn)展很慢,廠長知道后,竟然把辦公樓里的行政部和財務(wù)部的人員都調(diào)過來,一起分碼衣服。其實廠長不認(rèn)識我(畢竟我是公司里的無名小卒)師傅卻讓廠長叫我指揮行政部和財務(wù)部的所有人,廠長聽師傅說我工作向來一絲不茍不會出錯就答應(yīng)了。我想只要一絲不茍的工作,是金子總會發(fā)光。
三、在現(xiàn)實中要認(rèn)識人性的復(fù)雜,只有了解人性,在生存的空間里才會游刃有余。我們工作要努力,對人要友好,這是對自己的必然要求,那樣你才會有更多的機遇和朋友。但是人性的東西很復(fù)雜,有善良也有丑惡,我們要認(rèn)識到這一點才能更好地把握人生。特別是從普通的員工剛進(jìn)入管理層,這時要懂得如何保護(hù)自己,畢竟現(xiàn)實的競爭太殘酷。有一回我拿衣服給某個師傅,他見我年紀(jì)輕輕就對我不屑一顧,其實我知道他是在故意整我,因為這件事情如果不完成就有人算到我的頭上,我見他傲慢的態(tài)度便對他拍著桌子說到“你這種態(tài)度,要不要我在會議上提一下”他沒話說了。
以上三點,是我在這個假期中社會實踐的認(rèn)識,畢竟我們大學(xué)生還呆在學(xué)校,對一個完整的現(xiàn)實社會沒有認(rèn)識得很全面,或多或少還存在著距離,“欲窮千里目,更上一屋樓”,今后我要找更多的機會參與社會實踐,繼續(xù)從中學(xué)習(xí)。
大學(xué)生社會實踐的工作報告篇十五
即將登上講臺,當(dāng)了十幾年學(xué)生的我,不免有些緊張和焦急。于是,從上學(xué)期到暑假,我都在為實踐做準(zhǔn)備。
第一、提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)以及其他專業(yè)知識;通過從事家教了解學(xué)生心理,提高分析和講解能力,練習(xí)使用準(zhǔn)確的數(shù)學(xué)用語,學(xué)會與學(xué)生交流和溝通。
第二、實踐板書,務(wù)必做到工整,同時也提高了板書的速度。
第三、到圖書館查閱有關(guān)教師、教育、班主任工作書籍和雜志,收益非淺。
9月5日,我們正式進(jìn)入四中實踐。真正的教學(xué)實踐開始了,令人興奮。
教學(xué)安排:第一周聽課,第二、三周聽課,第四周出卷測驗。
我分配在高一(7)班(重點班),指導(dǎo)老師是李老師正好她就是高一(7)班的班主任。她給我的第一印象是開朗、干練。
在聽課階段,我認(rèn)真聽課,作記錄,學(xué)習(xí)老師引入問題的技巧,講解分析的方法上課的停頓,學(xué)習(xí)根據(jù)學(xué)生程度、接受能力調(diào)整講課速度和難度,李老師的課,思路清晰,安排緊湊,銜接自然,聽她的課,時間過的很快。我一邊聽課一邊準(zhǔn)備第一份教案,這份教案我修改了七次?,F(xiàn)在的上課,面對的是一個個真正的具體的學(xué)生。教案就是講課的書面形式,根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,掌握深度、難度、速度。我同時上兩個班級的課,重點班(7)班和普通班(9)班,兩個班級的學(xué)生學(xué)習(xí)水平有較大差距,所以同樣的新課,要對教案進(jìn)行不同的處理。教是為學(xué)生的學(xué)服務(wù)的,教的方式更是為了學(xué)生學(xué)的更好。在(7)班,可以對較簡單的內(nèi)容一筆帶過,不作詳細(xì)分析,在完成課本練習(xí)的基礎(chǔ)上,補充進(jìn)一步的思考題,引發(fā)思考,探索求解,讓較好的學(xué)生能“吃的飽”。在普通班,比較難理解的部分盡量多重復(fù),適時補充一些相應(yīng)練習(xí),讓學(xué)生更好的“消化”吸收。
經(jīng)過一周的學(xué)習(xí),終于有機會走上我向往已久的講臺。畢竟是第一次面對學(xué)生,有些緊張,不過更多的是興奮。我提早五分鐘到教室門口。在走廊站了兩分鐘,這兩分鐘太漫長了,時間一秒一秒地挪動著,我的緊張情緒也是一點一點的增加著。為了緩解緊張的情緒,也為了不使學(xué)生覺得太突兀,我提早3分鐘走進(jìn)教室,走上講臺。同學(xué)們果然議論紛紛,這是誰啊,不過,等到上課鈴響,他們已經(jīng)安靜下來。隨著“上課”的喊出,我緊張已去了一半。我精心準(zhǔn)備的第一節(jié)課,反復(fù)試講的第一節(jié)課,也是老師耐心指導(dǎo)的第一節(jié)課,讓我越講越從容,越上越鎮(zhèn)定。面對一雙雙的眼睛,我明白了他們的困惑,接著的練習(xí)讓我更明確,學(xué)生吸收了什么,還存在的問題。第一節(jié)課很快結(jié)束了,受到老師的表揚,讓我覺得信心百倍。這節(jié)課讓我明白,課前充分的準(zhǔn)備,課上自然發(fā)揮自如。
在接下來的教學(xué)當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)兩個班級的課堂氣氛走極端。七班過與沉悶,無論老師提出的問題是難是易,班級還是鴉雀無聲,反復(fù)提問仍無人響應(yīng),讓老師搞不清學(xué)生到底懂了沒。九班則是一片歡騰,一呼百應(yīng),大叫大嚷又影響上課進(jìn)度。
在七班,我要活躍課堂氣氛,鼓勵發(fā)言。讓上課氣氛活躍,關(guān)鍵是學(xué)生參與思考,跟上老師的節(jié)奏。問題的設(shè)置不宜太簡單,也不宜過難,提出之后讓大部分同學(xué)能參與思考。提出問題可做必要的停頓,給學(xué)生思考的時間。提問時,語氣,語調(diào)要有所強調(diào)。體溫的對象也要注意:
1、簡單的問題提問基礎(chǔ)相對不好的學(xué)生,鼓勵他們,增強他們的自信;
2、難度一般的問題交給中等程度的學(xué)生;
3、較難的問題,先分組討論,讓同學(xué)學(xué)會交流合作,在進(jìn)行提問。有主動發(fā)言,給予表揚,若無,可選些基礎(chǔ)較好的學(xué)生。當(dāng)學(xué)生回答完之后,多用“非常好”,“很好”,“不錯”等激勵的字眼。也可請同學(xué)補充。如果回答問題的同學(xué)犯的錯誤比較典型可作個調(diào)查(如舉手),在再作講評,這樣效果更佳,不致于傷害發(fā)言者的相信心。如果錯誤相當(dāng)明顯,同學(xué)就會為他糾正,這樣,課堂也活躍了。
在九班,有些同學(xué)上課發(fā)言的習(xí)慣不好。有一個男生特別突出,他很積極思考,不但會拍桌子要求發(fā)言,而且是大喊大叫。對這樣同學(xué)不能置之不理,否則越叫越兇,別的同學(xué)也會乘機大叫。抓住他愛發(fā)言,愛表現(xiàn),過分自信的心理。我對他進(jìn)行提問。第一,我問的問題是什么,因為我問題沒有說完,他已經(jīng)大叫答案了;第二,答案;第三,為什么。如果對了,自然請坐。但是經(jīng)常是正確率不高,“為什么”,就更難為他。經(jīng)過幾次提問,他變得規(guī)矩多了,其他同學(xué)也就沒機可乘。課堂秩序也好多了。
這次教師實踐中,我學(xué)到了很多關(guān)于學(xué)生和老師之間該怎么溝通的技巧,這對我以后進(jìn)入教室行業(yè)奠定了扎實的基礎(chǔ)。
大學(xué)生社會實踐的工作報告篇十六
(一)實習(xí)情況綜述。
20xx年3月5日至5月21日,在武漢市社會福利院康復(fù)區(qū)開展了為期十周的社會實踐活動。
我們選擇武漢市社會福利院,主要有兩個原因:一是以前作義工時,我與這群因為上天自己的失誤而先天殘疾的孩子聯(lián)系在一起建立了友好的關(guān)系。20xx年10月我隨“社會工作者協(xié)會”到武漢市社會福利院,第一次見到他們。他們或為跛腳、或為侏儒、或為智障,有的臉上有大面積覆蓋性紅斑、有的有嚴(yán)重的皮膚病,和我們一樣高貴的靈魂就這樣被包裹在扭曲殘疾的軀殼里,浸泡在渾濁的神經(jīng)里。生命以這種形式出現(xiàn),督促我們?nèi)フ湎ё约旱慕∪?。至少,我們該把在空虛和抱怨中虛擲的時間,分給他們一些。
另外,我們了解到他們的實際困難:即其中十位年齡在13——18歲不等,文化水平在小學(xué)三五年級之間的殘障少年(智力正常),無人授課、無處求學(xué);同時,他們在自我認(rèn)知、文化知識、社會生活技能等方面存在欠缺。針對這一情況,我們制定了總體實習(xí)計劃:先聯(lián)系我校附小彭英校長,動員小學(xué)生捐課本、習(xí)題集、工具書、課外讀物等一百余本。
然后,以作義務(wù)老師的方式,,與他們順利地建立專業(yè)關(guān)系。工作方法上,我們一行九人平均分成三個小組,分別于周五、六、日前去實習(xí);以小組活動與個案工作結(jié)合、輔導(dǎo)與管理相配合的方式。我們的目的是:運用社會工作的價值方法和技巧,使青少年偏差行為得以糾正,在協(xié)助他們形成正確自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會交往;最終學(xué)會自我管理,即他們自覺、自動和自主改變自己的行為。
(二)交流中的感觸。
第一:滿足的心。
我們剛一進(jìn)門,他們立即都站起來,同時幾乎把眼睛和嘴張到最大,表現(xiàn)出喜出望外的神態(tài)。然后紛紛跑開了——不是跑向我們,而是邊跑邊向屋里沒有出來的人大喊,然后一起站在屋檐下看著我們。
我們主動走上前和他們聊天、發(fā)書、作游戲,氣氛很快活躍起來了。他們送了我們一串串漂亮的紙鶴和紙心。走的時候,我把東西放在所長的辦公室里,忘記拿出來了。我很為難地對小魚(一個15歲的女孩,坐在人群中她可以瞬間抓住人們的視線。沉默淤積的憂郁氣質(zhì),絲毫掩蓋不了骨子里的寧靜與自信;清秀的臉始終舒展著淺笑,真誠而不招搖.;只是,走動的時候原本平整的路變地不平了)說:“這樣好吧,一會你幫我把東西拿出來,下次來我再帶回去好嗎?”
同伴也應(yīng)和著說:“算了,算了,下次再說吧,我們還要趕時間?!毙◆~說:“不能算的,不能算的”,話時會笑的眼睛在聲音沉寂的一剎那歸于憂郁,深邃的眸子在我和同伴之間游移。她舒展的眉頭始終漾著的笑意,也被緊張俘虜了。
似乎如果我們不回去拿的話,她就會哭。一直不喜歡說話的女孩櫻,一直搖著我的手,并且目光掃向一個工作人員(辦公室鑰匙在她那),然后再定定地盯著我。后來她陪我要來鑰匙的時候,圍著我們的幾個少年,臉上都露出了如釋重負(fù)的輕松笑容。回來的時候,心情很沉重。害怕他們靠著我們,我們轉(zhuǎn)身離開他們跌倒在地的傷痛,害怕我們沒有能力教會他們?nèi)绾巫粤ⅰ?BR> 二,驛動的心。
由于對“人生發(fā)展的階段”了解欠缺,我們就下意識里把他們定位為脆弱的“兒童”。
首次去的時候,我專門買了一本《幼兒折紙》在宿舍里學(xué)折紙技術(shù);同伴專門補習(xí)了童話,試圖用“賣火柴的小女孩”對之進(jìn)行熏陶,企圖用“小二郎”對之進(jìn)行感染,從而拉近距離。而那天,他們的折紙技術(shù)令我乖乖地當(dāng)起了小學(xué)生;我們的故事卻令他們乏味,他們甚至沒有表現(xiàn)出最起碼的好奇——鼓勵我們把故事講下去。
有的趴著睡覺,有的哈欠連連,問到他們是否故事,他們只是不置可否地笑。顯然,他們還不習(xí)慣撒謊。更有甚者,而后來愛說話的孩子也總是若有所思地點頭、搖頭回答我們的問話,后來他們干脆用啞語進(jìn)行交流。
直到看到小姑娘在高校某男生走后,冒雨跑到大門口傻傻站立的表情;看到小男孩與“外來小女孩”(福利院有老人公寓,這些小孩一般是老人們的孫輩,周末的時候來看望他們)搭訕時的調(diào)皮;聽到午飯后,小女孩在宿舍里打著、鬧著、叫喊著“xx是xx的”,當(dāng)然,說的是我們都知道的名字。我們明白了自己犯了多么可笑的錯誤——他們是進(jìn)入青春期的少年,而不是兒童!于是,我們開始毫不避諱地聊偶像劇,講校園里的事。
如果下肢不殘的話,小昕是一個漂亮的小女孩。她在意識到自己漂亮的同時,也意識到自己的殘疾,這令早熟的她極其敏感切且有一種破壞傾向。一次,某公司的人給他們帶了好多食物,每人還有幾枝康乃馨,幾個小孩接過之后就把它們丟在一邊。而小昕則把花瓣一個一個撕下來,一枝接一枝。我把其余的幾枝也拿給她,后來她笑著撕完了。當(dāng)我問到她以后想干什么的時候,她一副無所謂的神態(tài)對我說:“嫁人唄!”
課外時間,我們讓他們帶我們逛整個福利院、陪他們打籃球、在他們宿舍瞎侃等等。我們努力以這種方式營造一種大家庭的氛圍,讓他們在相互了解與溝通中學(xué)會交往、學(xué)會生活。
第三,溫柔的心——我省下肉來喂貓。
男孩小蘇——一個養(yǎng)貓的男孩。開始去的時候,他也把我們看成參觀的人了,非常不配合。每次都是把他硬拖到課堂上,后來他明白我們工作性質(zhì)后,還經(jīng)常介紹書讓我們帶回去看,比如漫畫版水滸傳、黑色幽默、科幻故事等;天熱的時候,他一邊拿著我的水杯找有水的熱水壺,一邊說“灌滿了,路上喝?!?更有甚者,他還送小貓給我們。
那是幸福的貓——一只母貓和四只小貓的毛永遠(yuǎn)都是干凈整齊。而且,小蘇還把自己伙食里的肉挑出來喂貓;門口一直掛著小干魚,小蘇說那是托別人買的(他們每個月可是只有10塊錢的生活費啊,一日三餐免費)。當(dāng)然我們沒有要,我們還是不自信自己可以養(yǎng)活一只小貓。實習(xí)結(jié)束那天,我們看見一群人圍著一只受傷的鳥,才發(fā)現(xiàn)另外一個秘密:老貓幾乎每天早上都會抓到鳥,其他人說它玩了一會就把它吃掉,s沒有否認(rèn)。我想那只被眾人圍著的鳥應(yīng)該不會被吃掉吧!
第四:堅強的心。
1:病痛的時候我想到了死。
小羊是一個很懂事,甚至有一點早熟地孩子,她患有嚴(yán)重的皮膚病,粗短的直發(fā)絲毫掩蓋不了頭頂?shù)寞彴?,大片的紅點點從臉臉一直覆蓋到后背,許多紅點上隱約有白色的膿包。
她很有音樂天賦,一次某高校的學(xué)生看她們的時候,她一首歌唱過之后教室里有短暫的沉靜。那是在咀嚼傷悲、是在醞釀眼淚。后來,在一個同學(xué)在帶動下,我們歡呼雀躍地笑了,淚水才沒有流出。
但是她一直悶悶不樂,在我們再三地詢問下她流下了委屈的眼淚。原因是她怕疼,她的皮膚病要用激光治療。她說:“每次我一進(jìn)去他們就按住我,我就哭,我怕啊!”后來她說自己曾經(jīng)都想過死,因為生活沒有意思。女孩!一個外表“丑陋”而歌聲甜美的女孩,想到了死!
實習(xí)快要結(jié)束的時候,我們在閑談的時候也會去揭她的“傷疤”。
“你臉上的傷是什么時候長的?”
“是因為小的時候,父母把我扔進(jìn)一個比較臟的地方”語氣平靜地像是在講述別人的事。
“哦,”我們準(zhǔn)備給她一個發(fā)泄怨氣的機會然后心理疏導(dǎo)“那你是不是很怨他們啊?”
“開始的時候是的,”說著她把頭轉(zhuǎn)向一邊,“不過現(xiàn)在我想他們肯定也有自己的苦衷。”
從她的眼神和語氣里我知道,她的話像外交辭令而不是肺腑之言。一個14歲的女孩要合理化社會的不公平待遇,要給父母這樣的寬容?!實質(zhì)上這種寬容是一種更深層的自我壓抑,那是多少次疑問、多少次期盼、多少次無奈之后而無奈地自我解脫呢?許多時候最難過的是,明明白白地掌握了一種理論,可是用在自己身上又接受不了,在她身上我看到了這種尷尬。
2,我討厭他們打亂了課堂。
小魚是一個上勁的女孩,她抓緊一切時間學(xué)習(xí)。一個周六我們正上課的時候,某高校的學(xué)生前來參觀,我們就動員他們?nèi)ズ痛髮W(xué)生玩,許多人都矜持地坐著不動。當(dāng)我宣布下課的時候,一直溫順的小魚居然憋紅了臉重重地收拾文具,然后悻悻地走開。原因是下午兩點,她和老人公寓的老爺爺(院方幫忙聯(lián)系的)約好了去練書法,下午不能上課了,而那些不速之客又打亂了上午的學(xué)習(xí)安排。
小魚還經(jīng)常去老年大學(xué)那邊練電子琴,剛學(xué)兩個星期,書法已經(jīng)相當(dāng)不錯了。后來她主動申請外出上學(xué),現(xiàn)在在武漢某電腦外語學(xué)校上學(xué)。走之前她給我看《圣經(jīng)故事》,封面寫著“何xx送給xx釗,x年x月x日”;下面還有圖畫——一把刀、一個箭頭指向一條魚、一個新日期。她說那是別人送給小釗的,小釗去那個電腦學(xué)校上學(xué),就轉(zhuǎn)送給她了。小釗是刀,她是魚,她還說她看完的時候也會送給其他人的。
3,拒領(lǐng)工資。
每次開飯的時候,都會有一個一襲白衣、五官端莊、20歲左右的女孩為他們打飯。我一直以為她是工作人員,后來才知道她是從那個電腦學(xué)校學(xué)成回來的。她向我們講述了這么一件事。一次她去一家飯店應(yīng)聘,因為沒有把自己的缺點暴露出來,她得到了那份工作。可第二天老板把她辭了,說:“這樣的人,我不能要!”然后讓會計給她一天的工資。她拒絕了那一天的工資,因為老板傷害了她的自尊。
我們一直不知道她的缺點在哪,后來她去洗手的時候我們才發(fā)現(xiàn)她沒有左手,但是看她為孩子們打飯時的嫻熟與麻利,我們相信她完全可以勝任那份工作,然而老板在乎的不是這個。
注:每次有人來的時候,小魚和小蘇都是大家的重點關(guān)心對象。某部隊女兵集體認(rèn)“小魚”作妹妹,即節(jié)假日接她過去;小蘇是院里重點培養(yǎng)對象。因此他們就比較優(yōu)秀。
(三)案主的問題。
在十周的實習(xí)中,我把他們的問題主要歸納為以下三點:
1:身體的缺陷、社會知識和情感教育的先天不足,使他們產(chǎn)生很深的自卑感,這是他們產(chǎn)生性格障礙的主要原因。
院方對他們的總體評價是:懶惰、沒有上進(jìn)心、自私、不會與人交往、不會關(guān)心人等等。這些為一個成人定性的詞語,卻用在孩子身上。環(huán)境在不能為他們提供應(yīng)有的愛、自由和關(guān)懷的情況下,絲毫沒有降低對他們的苛刻要求。的確,他們都表現(xiàn)出了不同程度的自我封閉性和對外界的防備心理,這造成他們不會交往、不會關(guān)心他人。這是因為在生活中他們很少受到來自道德、寬容、勵志等方面的關(guān)懷和教育。
有一個女孩櫻:清瘦、嬌小、總是面含微笑。每次,她會指著我們身上蚊蟲叮咬處、結(jié)疤的傷口等溫柔地比劃一番;走路時,她喜歡拽著我的手貼著我走;我們坐下來時,她就站在身后給我們辮上各種可愛的發(fā)辮,然后幸福地笑。只是,去了幾周我們從來沒有聽過她說一句話。
有一天,我們在她們宿舍玩了好久之后,我對她說:“你給我辮辮子好嗎”她重重點頭,然后要往我身后走,我拉住了她:“不要點頭,告訴姐姐,說‘好’好嗎?”
她遲疑地張了一下嘴,還是羞澀的點頭。
“不能說‘好’嗎?”我假裝生氣地嗔怪她。
“好——”那個字拉了好長的音,聲音如被卡了的磁帶一樣,時高時低地在空中打顫。她不喜歡在生人面前說話,是因為聲帶的缺陷。后來她還是怯生生到不敢開口,經(jīng)過幾次強化訓(xùn)練,我們可以順暢地開玩笑。
顯性的自卑,是不想在外人面前暴露自己的生理缺陷;隱性的自卑,來源于沒有爸爸、媽媽、沒有正常孩子該有的一切。
2:對外界的向往與缺乏“自我認(rèn)知”之間的矛盾。
他們需要自由的空間,讓生命沿著自己的紋路延伸。因為青少年期,是自我觀形成的重要時期,這定他們以后會成為什么樣的人。他們都希望走出福利院,然而當(dāng)我們問他們今天想干什么時,竟然都說“沒想過”和“不知道”。他們的理由是,院里領(lǐng)導(dǎo)不讓他們瞎想,想也沒有用。
我告訴他們你怎么想,你不說別人永遠(yuǎn)不會知道,更加管不了。如果不想的話,即使現(xiàn)在就把你們放出去,又能干什么呢?我們給他們一個星期的時間大膽設(shè)想,下一周去的時候,我們要知道答案,這是作業(yè)。我們發(fā)現(xiàn)他們的理想也是繽紛美麗的,比如唱歌、畫畫、學(xué)古箏、廚師等。我們通過這種方式,幫助他們逐步樹立自我意識,至少讓他們明白他們是獨立的人。
3:“半隔離”狀態(tài)的生存狀態(tài),使他們處于“心理無依”的狀態(tài)。
他們每人都有用作業(yè)本自制的通訊錄讓我們填,上面有:姓名、地址、電話三欄。他們會說出一些陌生的名字,問我們是否認(rèn)識,那些都是曾經(jīng)去看望過他們的大學(xué)生。女孩小昕,經(jīng)常讓我們帶信給我們學(xué)校的一個女生,還會把別人送給她漂亮的風(fēng)鈴轉(zhuǎn)送給那個姐姐。后來我們問她:“你是不是很喜歡xx姐姐啊,怎么每次都問她啊?”她說:“是啊,因為我寫了好多信,只有xx姐姐給我回信了?!?BR> 只要有電話響起,教室里就會出活躍起來。離電話最近的人跑慢一點,大家就高呼:“xx,快,快啊!誰的電話?”電話接通的時候,他們都自覺地保持安靜,是誰的電話,誰就在大家羨慕的目光里幸福接聽。談話的內(nèi)容大家共享的,原來他們的快樂來地那么簡單!
(四)開展殘疾少年社會工作的構(gòu)想。
目前,我們的社會缺少足夠的空間和寬容去接納殘疾人。我們的同情和憐憫,從某種程度上隱含著排斥——似乎他們生來就是被同情的,而不是參與創(chuàng)造和分享“正常社會”的一分子。這種成長環(huán)境就如脆弱的玻璃器皿,稍微的外力就會使之支離破碎,個人的才智也會在廢墟中老化。要想在短期內(nèi)根除社會偏見是不可能的。那么,當(dāng)務(wù)之急就是要他們正視自己“身體殘疾”的事實、樹立“意志不殘”的信念,以客觀平和的心態(tài)迎接異樣的目光、適應(yīng)環(huán)境。
社會連結(jié)理論認(rèn)為:當(dāng)一個人感受到社會道德和社會秩序?qū)λ闹匾?,了解到社會上多?shù)人對他的期望時,他就與社會有了一種連結(jié)。同時,要想讓他們在這種情況下適應(yīng)環(huán)境,需要有強大的后盾,使他們與社會發(fā)生連結(jié)。家的教育就是愛與責(zé)任的傳遞,在實習(xí)的過程中,我們以家的形式,賦予生命一種頑強的自我修復(fù)功能在廢墟中挺立。
1童話——安置心靈之家的“宅基”
小時侯,童話的缺席是一輩子都彌補不了的。它扼殺了孩子沒有負(fù)擔(dān)的期望,也關(guān)閉了孩子用自己的眼光觀察世界、用一己的思維來創(chuàng)造世界的窗口,那樣的童年往往殘疾。以后的補償最多是借尸還魂式的徒勞,終不得精髓。因此,開始的時候,我們鼓勵他們回憶自己聽過的童話故事。我們也挑合適的童話故事對他們進(jìn)行教育。
2.一個有組織的群體,分工明確地一幫一或一幫幾——小屋的基本“架構(gòu)”
生活在公共環(huán)境中,心靈的的慰藉就缺少私有源泉;人們通過某種擁有,認(rèn)識到自己的價值,家的可貴之處在于它是孩子獨有的私有財產(chǎn)。我們根據(jù)文化程度,把他們分成3個小組,每周五、六、日,分別去三個人,一人負(fù)責(zé)一個小組,為他們上課、解答問題等。當(dāng)其中個體有問題時,我們就進(jìn)行單獨談話。
我們經(jīng)常問他們一些漂亮飾物和照片的來歷,他們就自豪地介紹照片中的自己,幸福地回憶與哥哥姐姐們在一起的經(jīng)歷。爽朗的笑聲溶解為燦爛面孔的旁白,那種神態(tài)馳騁球場的體育健兒拿著獎杯奔向球迷。這時他們會感到有人是專門為他們而去的。
3.贊美和鼓勵——進(jìn)入小屋的“門”
如果說可愛的贊美字眼對一個人的人生是重要的,那么在一個人的人生之始尤為重要。我們對他們的生活自理能力、漂亮發(fā)辮、條理清晰的作文、敏捷的思維等進(jìn)行贊美,以此逐步樹立起他們的自信。當(dāng)我們要求他們寫日記、保持安靜、不打架時往往以獎勵為借口,每每都會收到很好的效果。當(dāng)每次許諾之后,我們都在同學(xué)中收集適合的衣物帶過去。
4.以寬容和教育做保證的自由犯錯的空間——小屋的“床”
成長意味著犯錯,成長渴求著自由與寬容。因此,他們需要一種力量來正確地引導(dǎo)他們,幫助他們?nèi)ゼ藿右恍?、舍棄一些,而不是生硬地切割?BR> 有的時候,他們會把分給小伙伴的食物拒為己有、把作業(yè)做的亂七八糟、把同伴打的哇哇大哭、其中一些人看不起那些有智力障礙的人。開始的時候,我們對這些很反感,可是自己在這個年齡段做錯事后,還蠻橫地摔門而去,而每次媽媽都會默默地做好我喜歡的飯菜等著我迷途知返啊。一個人犯一次錯并不可怕,可怕的是別人一次也不肯原諒他。理請自己的頭緒以后,我通過“換位思考”的方法讓他們認(rèn)識到自己的錯誤,值的慶幸的是他們很聽話。有了床之后,即使屋子沒有建好也可暫作休息。
5.任意喊出需要與失望的自由——小屋的“窗”
如果說童話給了孩子們自由幻想的空間,那么我們該為小屋裝上這么一扇窗——任其任意喊出自己的`需要與失望。他們有權(quán)利在現(xiàn)實生活中爭取童話喚醒的夢想;即使我們滿足不了那些要求,孩子也可以在被拒絕的空間里慢慢融入現(xiàn)實。
6集體的監(jiān)督與安排——小屋的“公安”
自發(fā)的助人活動很難長期堅持,因為自覺性的養(yǎng)成,離不開初始階段集體的監(jiān)督與鼓勵。我們該有這么一種集體存在,它就是保障小屋安全的“公安”。而專業(yè)社會工作者的誕生,使這種可能成為現(xiàn)實。周末和節(jié)假日,經(jīng)常有高校學(xué)生、社會慈善人士去參觀,如果能夠有效地利用志愿者,使志愿活動成系統(tǒng)、成規(guī)模,將會受益無窮。
(五)實習(xí)的意義。
由于實踐經(jīng)驗的不足和理論知識的欠缺,“實習(xí)”解決問題的功能沒有充分體現(xiàn)出來。突出體現(xiàn)的是“實習(xí)”作為“第二課堂”的教育功能,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,在專業(yè)認(rèn)同方面:
與案主的正式接觸中,我們認(rèn)識到專業(yè)工作與一般助人活動的實質(zhì)區(qū)別,從而對自己的專業(yè)有了客觀全面的認(rèn)識。一般助人活動的隨意性,決定了它缺乏嚴(yán)密的組織性、前后相繼的系統(tǒng)性、解決問題的徹底性,它是一種插入式的人文關(guān)懷。
對于“義工”來說,志愿活動疏導(dǎo)了自己助人的意愿,滿足自己了解弱勢群體生活狀態(tài)的需要。對于受助者來說,他們享受了一種探望式的關(guān)懷。活動結(jié)束之后,便各自回到原有的生存狀態(tài)中,對改變他們的弱勢群體地位沒有本質(zhì)的作用。
如果說“志愿活動”是可以隨便排列的卡通畫面,那么“社會工作”就是設(shè)計動畫片;如果“義工”過年的時候送給小白兔成筐蘿卜,“社工”既要送給他們蘿卜籽,還要教會他們種蘿卜的技術(shù);如果說“志愿活動”傳達(dá)了社會對弱勢群體進(jìn)行人文關(guān)懷的信號,表達(dá)了社會接納他們的至誠意愿,那么,“社會工作”要做的是把這種美好的意愿落到實處。
對于社會工作者來說,社會工作是一種滲透,是一種要為案主的未來長久的幸福負(fù)責(zé)的系統(tǒng)工程。它“助人自助”的工作理念和對案主生存狀態(tài)的神入,從一開始就決定社會工作沒有輕松和真正的開心可言——在案主的問題解決以前。
第二,對自己的再認(rèn)識:
幼時被父母遺棄。有人說,看一個人的人品如何,看他對窮人的態(tài)度即可;我認(rèn)為,從一個社會對生活不能自理者的態(tài)度中,也可以瞥見其文明程度。一個健全的社會,該為一切成員提供健全靈魂的空間,提供維護(hù)生命尊嚴(yán)的條件。體會到這一切的時候,我明白了作為社會工作專業(yè)學(xué)生的使命感和責(zé)任感。
第三:在專業(yè)技能方面的成長。
實習(xí)的過程中,我們積累了關(guān)于殘疾人生理、心理、社會需求的第一手材料。他們幼時被武漢市兒童福利院收養(yǎng),長到12歲時分別被領(lǐng)養(yǎng)、寄養(yǎng)、資助繼續(xù)求學(xué)等。而其余的,就暫時滯留在武漢市社會福利院。一年前,他們的老師辭職。他們就過著這種生活:白天吃飯、看電視、作衛(wèi)生,晚上睡覺。第二天早上醒來,開始同樣的循環(huán)。這只是讓單調(diào)的生活,以相同的模式復(fù)制到不同的日子里而已。
被遺棄的日子里,福利院為他們提供了細(xì)數(shù)生命尊嚴(yán)的空間。在成長的過程中,封閉式的管教本身就意味著排斥與壓抑。從本質(zhì)上說,這是對他們尊嚴(yán)的一種漠視。
與他們的交往過程中,我們學(xué)會了用一個社會工作者的身份,設(shè)身處地地考慮他們的處境;以社工的視角理解他們的問題。我們在試圖了解他們的心理。
第四,關(guān)于專業(yè)價值與專業(yè)技能之間關(guān)系的思考——價值是靈魂,技能是主導(dǎo)。
在專業(yè)技能不足的時候,我們體會到了“愛”的威力——它是一個“緩沖坡”。當(dāng)他們把生活中的問題暴露在我們面前時,許多時候我們難以理解、難以正確分析。在合理的方案拿出來以前,我們給予的是毫不遲疑的付出真誠的愛、無理由的理解和有目的的安慰。
社會工作對象的特殊性,決定了其價值重于技能。只重技能而輕專業(yè)價值觀的形成,顯然是舍本逐末、事倍功沒;只重價值而忽略技能,只能傷了“愛心”又無功而返。我們應(yīng)該讓“關(guān)愛的心”成為一種本能,本能意味著瞬間作出真實的反映,它省去了在不同態(tài)度之間反復(fù)權(quán)衡的徘徊。這不只是道德需要、不是空中樓閣的說教、而是價值和技能相融的便捷途徑。
(六)實習(xí)的不足之處和建議。
初次實習(xí)時,工作安排上有許多不成熟和不合理的地方,主要有以下四點:
1,價值觀的影響遠(yuǎn)大于專業(yè)技能的應(yīng)用,理論知識的缺乏使我們的工作先天不足。
2,朋友間的關(guān)懷大于專業(yè)關(guān)系的作用,
3,“隨機應(yīng)變”式的介入取代了有計劃、有組織的工作安排。
4,實習(xí)中遇到的問題不能有效地反映、解決。
大學(xué)生社會實踐的工作報告篇十七
實踐時間:20xx年07月15日至20xx年08月15日共30天。
今年暑假,我選擇用打工的方式充實自己的假期生活,所以,從20xx年07月15日至20xx年08月15日,我在佳家瑪超市擔(dān)任售貨員。
剛開始的時候,我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實,工作時間的安排倒是可以接受的,只是工作的時候需要長時間的站立,所以剛開始的時候很不習(xí)慣,而且也有點吃不消,但是,在一段時間習(xí)慣之后,還是可以克服的。
其次,通過親身經(jīng)歷我了解到,當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有很多,比如給商品打標(biāo)簽,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實,一開始的時候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé),而應(yīng)該有專門負(fù)責(zé)上貨的人員。但是,后來我發(fā)現(xiàn),其實大家都是這樣。而且,我后來思考了一下,倘若每個人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負(fù)責(zé)的工作人員,這樣既不利于超市的營運,也是對人力資源極大的浪費。而且,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上,人具有社會性,是社會的產(chǎn)物,而且,社會是一個大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的人,這就要求自己與形形的人溝通。其實,平時的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來要作為一名老師,就必須學(xué)會與人溝通,不管是學(xué)生,還是學(xué)生家長。所以,我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因為在學(xué)校里,能這樣與人溝通的機會并不多,所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實踐的機會,我并不會把它當(dāng)作是賺錢的機會,而是在累積自己的社會經(jīng)驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學(xué)到東西,因為這是從生活中學(xué)來的。
在超市工作了一個月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責(zé)任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,導(dǎo)致一些商品不在它們原來的位置。說實話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實,超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會方便一些。
為期一個月的社會實踐看起來有些漫長,但是真的當(dāng)自己身臨其境的時候,又會覺得很短暫。在實踐結(jié)束后,我也想了很多。首先,社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活,接觸社會,了解社會生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會。再者,社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。所以,我想,只要還有機會,我一定會多參加社會實踐活動。
大學(xué)生社會實踐的工作報告篇十八
暑期社會實踐是我們大學(xué)生充分利用暑期時間,以各種方式參加實踐,深入社會,提高自己的活動!積極參加社會實踐,有利于我們大學(xué)生了解社會的現(xiàn)實,為以后更好的融入社會,貢獻(xiàn)社會有很好的奠基作用!有利于將我們的書本知識運用到實踐中去,實現(xiàn)兩者的有機結(jié)合!是大學(xué)生成長成才的一條重要途徑!暑期社會實踐給我們提供了這樣一個平臺,讓我們踏入社會,發(fā)展自己,展現(xiàn)自己。經(jīng)過這次實踐,我們了解了社會,發(fā)展了自己,實現(xiàn)了在實踐中檢驗自己!為我們以后步入社會打下了堅實的基礎(chǔ)!
暑假工作兼職了27天,回望過去,時間過得真快,自己竟然能熬過來,就這樣一個月了,可過程卻特別艱難,特別是最后幾天,簡直度日如年。其實任何事,過程中的感覺都是漫長的,時間仿佛停滯不前,每天都盼著那個點下班,天天面對同樣的事,無聊,辛苦,可事后回望,也不過如此。任何人都是從平凡的崗位做起,重復(fù)是在所難免的事,哪個工作又不重復(fù)呢,要用心,有所獲,貴在堅持。原來,只要我們堅持下來,一切艱難困苦不過爾爾,沒有什么大不了,堅持就是勝利,挺過來,任何事都顯得那么渺小,甚至蒼白,不值一提。
剛開始,那是與世隔絕的日子,從早忙到晚,幾乎沒有多余的時間去關(guān)注外面的世界。沒有報紙,沒有新聞,天天背菜譜,背價格,站崗,迎客。后來,我認(rèn)識到,我們獲取信息的渠道有很多,不僅僅限于報紙,電視。每個人,或者說每個顧客都是活生生的新聞直播,從他們的穿著,你可以了解最新的時尚潮流,從他們的言談,你可以了解最新的新聞資訊。世界上沒有封閉的新聞,只有封閉的嘴巴,只要你會交流,會溝通,沒有什么事你會不知道。
在做這個工作時,因為以前從未接觸過,什么都不懂,一問三不知,眼看著別人忙前忙后,自己只能傻傻的站在旁邊干看著,幫不上忙,最怕的是幫倒忙,別人煩,自己也煩,恨這樣的自己。所謂師父領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個人,這話一點不假,師父沒有義務(wù)為你的錯誤負(fù)責(zé),也沒有義務(wù)對你傾囊相授,他有他的脾氣,修為在個人,很多時候需要我們自己慢慢探索。任何一個人進(jìn)入任何一家公司,都是從新員工起步,一個公司的工作流程并不是從一開始就能掌握跟了解,必須多向別人學(xué)習(xí),三人行,必有我?guī)?,善于觀察,看別人怎么做,而不是等別人來告訴你怎么做,不要依靠任何人,相信自己,最最重要的是相信自己能搞定。勤動手,勤動口,不斷琢磨,不斷學(xué)習(xí)和不斷積累,吃得苦中苦,方為人上人,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,相信自己,依靠自己。
在這個小小的餐飲店,你會發(fā)現(xiàn),人沒有三六九等,但顧客的素質(zhì)卻參差不齊,說話要注意措辭,素質(zhì)是自己的,借不到,別人也強加不了。在交往中,如果我們不能去改變什么,我們就要采用各種方法去適應(yīng)。要知道,他們的出現(xiàn)和存在是為了讓你了解,原來世界上有這種人,而幸好,你不是這種人。
許多人說娛樂圈是個大染缸,各形各色的人都有,其實餐飲業(yè)又何嘗不是呢,或者可以說,又有哪個行業(yè)不是呢,無論是什么地方,什么樣的人都會有,大家為了工作,為了生活,為了不同的目的走到一起,每個人都有自己的思想,個性,脾氣,要想與他們搞好關(guān)系,需要許多技巧,為人處世之道在于隱忍,少說話,多做事,管好自己,盡量不做有損他人利益的事。我信奉人之初,性本善,也不否認(rèn)人都是自私,關(guān)鍵在于如何把握一個度。不可忽視,小覷身邊的任何一個人,無論是什么時候,任何情況,都要真誠對人,熱誠待人,不要求別人有所回報,只要求自己問心無愧,只要自己是真誠的,我們的心就會是殷實的。這一個月的兼職生活讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了社會的現(xiàn)實,生活的不易,或許,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。
這次實踐讓我們深入了社會,體驗了社會,豐富了自己的大學(xué)生活。步入大學(xué)就等于步入令人半個社會,我們積極參加社會實踐,在實踐中鍛煉自己,積累經(jīng)驗,為以后自身的發(fā)展有十分重大的意義!我覺得通過這次實踐我真的學(xué)到可很多,學(xué)到怎樣去體驗生活,學(xué)會了怎樣去服務(wù)他人,關(guān)愛弱勢群體!總之,這次實踐讓我受益匪淺!
以下就是我這個暑假個人所明白的一些道理:
一:機會。
二:努力。
不用我說我們也知道什么事情都要努力,就連追女孩子也要努力。對于工作更是如此,有付出就會有回報。當(dāng)我們選擇了一個單位,我們就應(yīng)該在這個單位里好好工作,別的不說,至少我們應(yīng)該干好自己分內(nèi)的事。因為是你選擇的工作,你既然選這個工作說你至少你不討厭他,否則你干嘛選擇這個工作。所以我們應(yīng)該好好做好手中的每一件事。努力和回報成正比,高付出才有高回報。作為你一個員工,公司經(jīng)理不可能每天都跟蹤你,觀察你的功能工作能力,但是他們有他們的評價標(biāo)準(zhǔn),他們會看在眼里,否則你也可以做經(jīng)理了。很多公司用業(yè)績考核,雖然我不太贊同這個標(biāo)準(zhǔn),但是這個標(biāo)準(zhǔn)也從某個程度上反映了你工作的努力情況,如果沒有努力有業(yè)績的話好像是不太可能,除非你有神力。如人云:運籌于帷幄之中,決勝于千里之外。所以,努力永遠(yuǎn)不會有錯!
大學(xué)生社會實踐的工作報告篇十九
活動時間:
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日。
活動地點:
xxx。
活動內(nèi)容:
幫助空巢老人的生活,調(diào)查空巢老人社會生活,來呼吁更多的人幫助弱者。
調(diào)查方法:
探問,實地調(diào)查,道聽途說等等。
實踐人員:xx生活中有許許多多的人需要社會的幫助,例如,孤兒,貧困學(xué)生,貧困家庭等,但有一類人更需要社會的幫助,那就是空巢老人。
空巢老人曾辛辛苦苦拉扯大五六個孩子,用盡自己一生的力量無微不至的照顧自己的老伴,直到他的離去。但面對老伴的離去,孩子們?yōu)榱俗约旱募彝ッβ倒ぷ饕灾劣跓o暇顧忌自己的父母。但對于身居農(nóng)村的空巢老人,他們有的兒女在身邊或離自己很近,當(dāng)然也有兒女不在身邊的。老人卻仍然得不到他們的呵護(hù),甚至他(她)的兒女們希望他(她)早日去逝??梢?,空巢老人們承受著巨大的心理壓力。并且有的人還認(rèn)為,她(他)的丈夫(妻子)的.靈魂會將他(她)殺死。當(dāng)然這只是迷信。世界上根本就沒鬼,卻仍然存在于老一輩的記憶中,他(她)們總是承受著別人和自己意識的折磨。因此我們更應(yīng)該關(guān)注一些空巢老人的生活,以減少他(她)們一些心理和精神上的壓力,讓他(她)們心理和精神上都能得到一些慰藉。
大學(xué)生社會實踐的工作報告篇二十
實習(xí)步驟:
一、開展實習(xí)活動。
2、6月24日,參觀____中百倉儲(配銷)中心。
二、后期總結(jié)工作。
7月1日收集并整理資料,并定稿。
實習(xí)內(nèi)容:
一、公司簡介:。
1.基本情況:。
____中百物流配送中心是中百集團(tuán)下屬子公司,位于____市東西湖區(qū)____山臺商投資開發(fā)區(qū),該中心占地面積130畝,總建筑面積3.5萬平方米,擁有近100個裝卸貨口,庫存金額可達(dá)5000萬元,除滿足中百自身200余家超市門店日常配送外,可面向社會滿足6000-8000個品種配銷。
物流中心以經(jīng)營副食品、煙酒飲料、生活日用品及家電系列商品四大類為主,兼營其他商品的批發(fā)和零售。擬規(guī)劃建設(shè)一個集工業(yè)品批發(fā)、商品配送、倉儲超市為一體的大型現(xiàn)代化物流中心。
2.(物流)主要設(shè)施:。
____中百物流配送中心通過引進(jìn)集高位貨架、前移式電瓶叉車、無線網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、無線手持終端、條碼及掃描技術(shù)、計算機信息管理于一體的智能化倉庫技術(shù),實行按客戶、商品、批次分別對商品進(jìn)行精確的分類定位管理,實現(xiàn)“儲存立體化,裝卸機械化、分揀電子化”,是華中地區(qū)單體面積最大的現(xiàn)代化物流配送中心。
3.倉庫類型:。
1)庫房特點。
2)整體布局。
____中百投資建設(shè)的現(xiàn)代化物流配送中心建筑面積達(dá)5萬平方米,其中配送中心庫區(qū)占地2~2.5萬平方米,停車場占地3萬平方米左右。配送中心整體呈“u”字型設(shè)計,屋頂和墻體呈天藍(lán)色,可見,藍(lán)色是該公司建筑的標(biāo)志色了。四周的墻體都有若干個進(jìn)出貨口。凹進(jìn)去的兩邊分別有多個分進(jìn)出口(據(jù)資料記載,共擁有近100個裝卸貨口)。而停車場內(nèi)的中百配送車輛則一律印著紅色的企業(yè)商標(biāo)及“國寶橋米”的字樣。
該中心擁有現(xiàn)代化物流庫房兩座,共8個倉間,中間以連廊相聯(lián),庫區(qū)高度達(dá)12米左右,內(nèi)部配置著39組五層、十幾米高的高層立體貨架,商品存儲、分揀、配送實行計算機智能化管理,引進(jìn)了5條日本先進(jìn)的半自動化分揀線,同一時間可自動分揀1800余個品種,可滿足100余臺不同車型車輛同時配貨。整體業(yè)務(wù)量在滿足中百現(xiàn)有300多家大小超市連鎖網(wǎng)點配送外,還可同時面向社會提供近8000個品種配銷。
3)庫內(nèi)布局。
4)物流動線類型。
雖然庫區(qū)的整體設(shè)計呈“u”形,但其物流動線有兩種形式:右側(cè)的站臺既可以進(jìn)貨,也可以出貨,呈“u”型物流動線。主要負(fù)責(zé)向社會各客戶配送(據(jù)資料記載,可面向社會滿足6000-8000個品種配銷),屬社會物流體系。左側(cè)的站臺均為出貨站臺,進(jìn)貨站臺則在另一側(cè),呈“l(fā)”型物流動線。
這一部分主要是對中百集團(tuán)內(nèi)部三百多家門店,特別是對便利超市連鎖店進(jìn)行配送,屬企業(yè)物流體系。庫內(nèi)高層貨架之間的距離均為3~3.5m,且每組貨架上方都用藍(lán)底白字和箭頭醒目地標(biāo)明著貨架的編號和指向,與課本上介紹所不同的是,在每個貨架上并沒有標(biāo)明所放物品的大類名稱;而前面地面上都固定有一根直徑很粗、黃色弧形鋼管,自然地成為了儲存區(qū)與其他區(qū)間的分隔線。
5)分區(qū)設(shè)置。
在面積達(dá)2~2.5萬平方米的庫區(qū)里,作業(yè)區(qū)域可以分為:進(jìn)貨月臺、集貨區(qū)(該中心:集貨區(qū)即指驗收區(qū))、暫存區(qū)(專門放置流通量大、流通速度快的a類貨品)儲存區(qū)、拆零分揀區(qū)、分貨區(qū)、待發(fā)貨區(qū)、出貨月臺。進(jìn)出貨月臺高度1.2米(據(jù)資料記載,配有自動升降平臺10個,可上下調(diào)節(jié)高度以滿足不同噸位車輛的裝卸貨作業(yè))。其作業(yè)流程可以總結(jié)為:進(jìn)貨——儲存——分揀——分貨——發(fā)貨。故,該配送中心屬于以流通為主的通過型配送中心。
4.作業(yè)管理。
該中心采用無線手持終端技術(shù)實時記錄庫房收貨、定倉、補貨、移庫等信息,及時準(zhǔn)確記錄倉位品種和存量變化,隨時保證帳實相符,彌補傳統(tǒng)電腦記錄滯后于實物轉(zhuǎn)移的缺點,有效支撐倉管系統(tǒng)實時化管理。
庫內(nèi)商品存儲運用科學(xué)的儲位管理方法,采取abc分類原則,根據(jù)商品的不同出貨量、出貨頻率,采用托盤、前移式電瓶叉車、電動托盤搬運車等專業(yè)物流設(shè)備,以整體托盤為單元,實施收貨定倉、補貨移庫等現(xiàn)代化作業(yè)管理,縮短整體搬運距離,實現(xiàn)搬運效率最優(yōu)化,有效降低作業(yè)成本。
二、實習(xí)過程。
在參觀____中百物流配送中心之前,接待人員首先向我們介紹了倉庫占地面積,員工人數(shù)等企業(yè)概況。當(dāng)學(xué)生列隊有序進(jìn)入倉庫時,最吸引人的是“細(xì)節(jié)決定成敗”這六個大字,從這可以看出中百倉儲企業(yè)員工文化,領(lǐng)導(dǎo)文化等,用細(xì)節(jié)來證明一切,實現(xiàn)企業(yè)與企業(yè),企業(yè)與員工之間的共贏。
在參觀過程中,我們了解到,其企業(yè)的一整套系統(tǒng)都是按照嚴(yán)格的配送中心的基本作業(yè)管理流程進(jìn)行,即進(jìn)貨,對此進(jìn)行進(jìn)貨檢查和入庫作業(yè),及清單的核對;分類,對貨物的擺放區(qū)域,相互影響貨物的分類等過程;儲存,將貨品放入相應(yīng)庫位號(每一貨架上都有相應(yīng)編號),進(jìn)行庫存管理。
訂單處理,根據(jù)各配點訂貨需求,對物品的數(shù)量,品種進(jìn)行總和;配貨,揀貨員根據(jù)每一訂貨點的需求進(jìn)行貨物揀選,并確保揀貨的準(zhǔn)確性;分放,將每一點的物品進(jìn)行不同區(qū)域儲存(必須放在指定位置);補貨,將有破損等現(xiàn)象的貨品剔除,放在相應(yīng)的回收物流區(qū),然后進(jìn)行補充;送貨,根據(jù)貨物多少,企業(yè)分派不同型號車輛,對各門點送貨,確保送貨及時性,安全性。
在參觀時,同學(xué)們也不甘落后,他們陸續(xù)提出,“高貨架上的貨物是怎樣從上取下的;硬條形碼和軟條形碼的區(qū)別等”,看到這些好學(xué)學(xué)子,接待人員也耐心的一一給了我們答案。
“走進(jìn)物流,實踐物流”,在實踐活動中增長見識,了解企業(yè),學(xué)會溝通,交流,學(xué)會觀察事物,讓理論變?yōu)閷嶋H,為物流的學(xué)習(xí)奠定雄厚的基石。切身體驗物流,取得教學(xué)與實踐相結(jié)合的理想效果。
三、借鑒收獲。
在網(wǎng)上我們了解到的知識相對于實際中要多.像:第三方物流服務(wù)方式,物流經(jīng)營方式的分類,它可分為功能物流經(jīng)營方式和集成物流經(jīng)營方式.所謂功能物流經(jīng)營方式是指構(gòu)造適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營過程需要的物流體系,對企業(yè)物流經(jīng)營活動中功能,各環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,采用多種形式在市場范圍進(jìn)行物流資源配置。
以建立一個功能健全,環(huán)節(jié)配套的物流運作系統(tǒng)的基本方式.它一般注重物流運作中各種基本功能要素的管理.強調(diào)物流經(jīng)營過程中物流功能系統(tǒng)優(yōu)化和高效運作.集成物流經(jīng)營方式就是將企業(yè)各種物流資源,各種物流活動以及各種相互關(guān)系用供應(yīng)鏈方法事例,集成起來形成統(tǒng)一高效的物流運作體系的基本方式.
經(jīng)營過程物流經(jīng)營方式包括:連鎖物流經(jīng)營方式和代理物流經(jīng)營方式.連鎖物流經(jīng)營方式就是為了更好的發(fā)揮物流服務(wù)的優(yōu)勢,采取連鎖形式開展物流經(jīng)營活動的基本方式.它需要注意連鎖經(jīng)營的地域范圍,經(jīng)營實力,服務(wù)水平以及連鎖經(jīng)營的規(guī)模效益等.代理物流經(jīng)營方式就是為各種新興商務(wù)活動提供代理而開展的物流經(jīng)營方式.它一般應(yīng)注意根據(jù)實際情況合理決定物流經(jīng)營項目和市場范圍,同時注意選擇合理的代理方式和兼顧委托方的利益.
同時我們也學(xué)到了企業(yè)現(xiàn)代物流增效的途徑,物流公司的管理模式等.
不過也有一些地方令我們覺得有些許失望。在工貿(mào)家電的倉庫內(nèi),我們沒有找到用來保證空氣流通的通風(fēng)換氣扇等設(shè)備,也沒有比較現(xiàn)代化的消防設(shè)施,只有幾個消防器在墻邊放著,這不能不說是一個遺憾與不足。
在走訪的物流公司.我們了解到現(xiàn)在____很多物流公司內(nèi)幾乎無專業(yè)的物流工作人員,而且在所接受的業(yè)務(wù)范圍都局限于百貨,業(yè)務(wù)范圍受到限制那公司還怎樣發(fā)展.