總結(jié)是一種思維訓(xùn)練和能力培養(yǎng)的方式，可以提升我們的思維能力和邏輯思維能力?？偨Y(jié)要注意結(jié)構(gòu)完整，包括開頭、中間和結(jié)尾，確保內(nèi)容連貫。附上一些經(jīng)典的總結(jié)案例，希望對大家的寫作有所啟發(fā)。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼又到歲末，整理思緒，回首20xx年，這是忙碌充實的一年，是在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作、各方面不斷適應(yīng)和提高的一年。作為一名學(xué)生工作人員，我始終牢記“以生為本、德育為先、身正為范”的宗旨，以學(xué)生的思想教育、學(xué)風(fēng)建設(shè)、技能素質(zhì)拓展為工作重點，服務(wù)服從于學(xué)校工作大局，講求方法，找準(zhǔn)抓手，重在實效的開展工作?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生。工作十年多，我始終活躍在學(xué)生工作戰(zhàn)線上，心中從未熄滅對這份工作的熱情與期待，靈魂與身體且行且珍惜。學(xué)院提出以學(xué)生為本，做好關(guān)愛與服務(wù)工作，在實際工作中我和我的團隊一直踐行著這一宗旨。
3、4月份完成20xx年度學(xué)生資助工作績效評價基礎(chǔ)數(shù)據(jù)上傳和20xx多名學(xué)生的問卷調(diào)查工作;4月份組織開展貧困生認(rèn)定工作，新認(rèn)定貧困生1427名;5月份完成2229人助學(xué)金造表、發(fā)放工作，完成1066名生源地助學(xué)貸款的分配、審核、系統(tǒng)錄入、貸款回執(zhí)打印工作;6月份完成高校助學(xué)成才典型事跡宣傳材料報送、《江蘇資助育人研究》專輯論文評選報送、20xx年教育部學(xué)生資助數(shù)據(jù)報送等工作;7月份完成685名生源地助學(xué)貸款學(xué)生畢業(yè)確認(rèn)工作;完成44人20xx年度義務(wù)兵學(xué)費補償助學(xué)貸款代償發(fā)放工作;9月份完成942人助學(xué)貸款國開行回執(zhí)錄入，總金額594萬余元，完成20xx年國家獎助學(xué)金布置、評選等工作;完成了80人次的勤工助學(xué)崗位審核、考核、工資發(fā)放等工作。
此外，我還擔(dān)任了養(yǎng)檢133、134兩個班級的班主任工作，用學(xué)生的視角去看待問題、以師長的身份去引導(dǎo)學(xué)生，線上線下和學(xué)生互動良好，相學(xué)相長。
刻苦鉆研、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)。要做好學(xué)生工作，學(xué)習(xí)與借鑒必不可少，因此我平時積極社會熱點話題、關(guān)注目前大學(xué)生群體的整體態(tài)勢及特點，相關(guān)的制度法規(guī)，相關(guān)的教育知識，養(yǎng)成每日瀏覽兄弟院校學(xué)生工作網(wǎng)站、參與論壇、閱讀期刊的習(xí)慣，及時的了解和把握學(xué)生的思想動態(tài)以及學(xué)生工作各階段的中心任務(wù)。
擔(dān)任《大學(xué)生心理健康教育》課程的講授工作，不僅備好課、上好課，更是深入地對課程體系進行梳理與思考，積極參加學(xué)院組織的說課競賽并獲獎。
圍繞本職工作，努力探索學(xué)生素質(zhì)教育路徑，結(jié)合新時期淮安精神，成功申報淮安市社科聯(lián)哲學(xué)社會科學(xué)課題一項，并按期完成。
勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進取。隨著時代的發(fā)展，大學(xué)生的思維方式和思想觀念發(fā)生很大變化，這就需要我們努力探索與新形勢相適應(yīng)的新思路：要注重調(diào)動學(xué)校、社會、家庭各方面的積極性，形成“大合唱”大家唱;要更新工作途徑和手段，學(xué)會運用新媒體開展工作，從思路、內(nèi)容、體制、手段和方法上進行改進和創(chuàng)新。
20xx年上半年協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)修訂完善學(xué)生管理制度，制定了困難學(xué)生補助專項資金管理辦法，進一步規(guī)范了對家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的幫扶工作;根據(jù)新的形勢及要求，修改、編印了20xx《學(xué)生手冊》;設(shè)計編印了《20xx級新生服務(wù)導(dǎo)航》;下半年組織開展“美麗校園我的家”主題教育活動;完成全院輔導(dǎo)員技能競賽和學(xué)生素質(zhì)拓展教育各個項目的有序推進;完成主題班會課的評比等;逐步細化、規(guī)范學(xué)生工作考核臺賬;撰寫活動宣傳報道13篇，博文若干;完成赴臺交流學(xué)生報名、座談、審核等工作。此外，作為關(guān)工委秘書，能主動思考工作，積極撰寫工作總結(jié)，申報的論文《學(xué)生素質(zhì)教育項目化管理助推關(guān)工委工作常態(tài)化建設(shè)》獲得省教育系統(tǒng)“關(guān)工委自身建設(shè)優(yōu)秀論文”二等獎。
今后努力的方向：
進一步提升指導(dǎo)設(shè)計能力。今后仍將把學(xué)習(xí)放在第一要務(wù)，及時掌握新的政策制度，協(xié)助做好學(xué)生工作頂層設(shè)計，注重過程指導(dǎo)與檢查，靜心總結(jié)凝練學(xué)生工作經(jīng)驗，使學(xué)生工作更上一個臺階。
進一步加強溝通協(xié)調(diào)能力。身為學(xué)生工作處人員，充分理解和尊重院系很重要，今后遇事會多聽取意見、勤于調(diào)研，不斷提高工作效率，不做反復(fù)事。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇二
本學(xué)期，總務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，以“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”指針，樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費,教學(xué)所需，文明高效”的服務(wù)原則下，以“后勤不后，服務(wù)為本并育人，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，銳意改革創(chuàng)新，加強后勤管理，強化服務(wù)意識，堅決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程，取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務(wù)，現(xiàn)做出總結(jié)如下：
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，認(rèn)真傾聽每條合理化建議，主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財務(wù)工作、校產(chǎn)管理、食堂、衛(wèi)生室、小賣部、學(xué)生公寓諸多方面。這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進行。財會管理方面：嚴(yán)把財務(wù)制度關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上，做到工作細心，認(rèn)真負(fù)責(zé)。為了減輕一線教師的工作強度，開學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問題，精心策劃，合理安排工作，從辦公室、教室的安排，到辦公桌、學(xué)生課桌的排放，及辦公用品的分發(fā)，學(xué)生床位的安排和安裝，加班加點做好，為按時開學(xué)提供了保障。同時校園內(nèi)今年植風(fēng)景樹200多棵，為學(xué)校的美化打下了基礎(chǔ)。學(xué)校供暖注水和加壓時，我們后勤工作人員聽從指揮、統(tǒng)籌安排、全赴一線，及時妥善處理了各種突發(fā)事件，有的一上就是24小時，在我們后勤人員和各部門的共同努力下，確保供暖工作順利完成。師生吃飯是大問題，是做好一切工作的保證。學(xué)生開學(xué)前，充值室加班加點提前制作并測試餐卡3300余張，保證一開學(xué)都能按時就餐。之后每周為學(xué)生充值、掛失、補卡、糾錯、查詢20xx余次，保證了師生的就餐問題。我們雖然是年齡較大，但工作上從不怕臟怕累，從自來水管的維修到廁所的疏通，各種維修、物資搬運到分發(fā)，這些活兒，全是我們后勤人員共同努力去完成的，他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學(xué)習(xí)。
堅持每周一的后勤專題會議，及時安排學(xué)習(xí)職業(yè)道德等方面的規(guī)范要求;進行個人工作述職及下周工作安排;同時研討工作中的問題，集思廣益，采取最佳的解決方案，大大提高了工作效率。針對問題，及時總結(jié)，落實整改。
一是各類票據(jù)辦理規(guī)范，嚴(yán)格按規(guī)定程序操作;二是物資采購實行了部門申請、權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度，規(guī)范了采購行為。三是堅持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治，認(rèn)真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作，強化了食堂工作人員著裝佩證和規(guī)范操作，保證了食堂食品衛(wèi)生。四是加強了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管，定期或不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題，立即落實整改，杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進入校園，有力的保障了師生身心健康。五是規(guī)范了學(xué)校衛(wèi)生室管理，嚴(yán)格把關(guān)藥品進貨渠道，學(xué)生就醫(yī)嚴(yán)格執(zhí)行處方簽制度，確保無醫(yī)療事故發(fā)生，杜絕醫(yī)患糾紛。
首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛(wèi)生室管理制度、學(xué)生服務(wù)部管理制度、公物損壞維修等制度。
為貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學(xué)校財產(chǎn)的安全，提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時的應(yīng)對能力，我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生宿舍樓安全應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生活動安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案、食品安全應(yīng)急預(yù)案、并進行了相應(yīng)的演練，提高了認(rèn)識、明確了職責(zé)、統(tǒng)一了思想。
總之，后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障，涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作，對學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處。
一是各類財產(chǎn)管理還需進一步規(guī)范，常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴(yán)重。來年，我們將進一步強化財產(chǎn)管理，實行財產(chǎn)管理承包制，管好用好物資，各部門的設(shè)備，儀器設(shè)施實行“日日管理，分室保管”專人使用，專人負(fù)責(zé)，專人保管的管理體制，落實責(zé)任到人，其次，結(jié)合校產(chǎn)管理，進一步完善物資的采購，領(lǐng)用，借用管理程序，凡各部門采購的物品一律先經(jīng)驗收入庫后發(fā)放。二是后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠，思想不夠解放，觀念不夠新。思路決定出路。來年，我們要不斷更新觀念，提前及時收集各類信息，努力開創(chuàng)新服務(wù)項目，擴大服務(wù)規(guī)模，做好挖潛增效工作。三是后勤隊伍的建設(shè)雖有所加強，但其素質(zhì)仍需繼續(xù)提高。四是后勤服務(wù)的規(guī)范建賬尚未落實到位。來年，將花大力氣啟動這項工作，以此來規(guī)范后勤管理，給教職工一個明白，還經(jīng)辦者一個清白。五是進一步規(guī)范物資的采購、保管與使用，以固定資產(chǎn)管理的清理為契機，切實加強物資管理工作。六是大力倡導(dǎo)節(jié)約，進一步服務(wù)教學(xué)。
成績的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)，全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績的同時，我們也認(rèn)識到工作中還存在著不足之處，對這些不足之處，我們將在今后的工作中加以克服。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇三
幾年以來，在學(xué)校黨委、校長和辦公室主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)校的“70周年”校慶、“迎評”、“申博”等中心工作，以“樹窗口形象，創(chuàng)一流服務(wù)”的`工作態(tài)度，堅持“盡力、盡職、盡責(zé)，虛心、熱心、細心”的工作態(tài)度，認(rèn)真履行協(xié)調(diào)、服務(wù)、助手等工作。
一直以來，本人十分注重學(xué)習(xí)，不斷加強黨性鍛煉，廉潔自律，服務(wù)意識和業(yè)務(wù)知識，本人參加了本科法律專業(yè)的學(xué)習(xí)，明年初畢業(yè)。
本人一直在黨辦、校辦工作，能準(zhǔn)確定好位，當(dāng)好辦公室領(lǐng)導(dǎo)的助手，顧全大局，全力支持，配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)、各科室、每一位工作人員的工作，做到到位不越位，補臺而不拆臺。并在工作中注意團結(jié)和發(fā)揮團隊協(xié)助精神，能充分發(fā)揮自己的協(xié)調(diào)和參謀作用。
1、在人手少，工作任務(wù)飽滿的情況下，能以熱情的服務(wù)態(tài)度負(fù)責(zé)做好每年的大約1500個大大小小的全校性會議的會務(wù)安排工作、會場布置及會前、會中、會后的各項服務(wù)工作。
2、做好學(xué)校承辦的各類大型會議。并能協(xié)助各二級單位承辦的'各類全國、省市會議。例如：做好20xx年“70周年”的慶祝大會和各大小慶祝活動，20xx年的粵西高校校長協(xié)助會;20xx年的本科教學(xué)工作診斷性評估、預(yù)評估、正式評估的接待組工作;20xx年的申博工作。
3、全校師生員工的信件、包裹、報紙、雜志的收發(fā)、查詢、投送、訂購工作，每天要分送180多種共2800多份報紙、4000多封信、3000多種6000多本雜志和進出500個包裹。
4、協(xié)作做好霞山校區(qū)文件收發(fā)、傳遞工作，霞山校區(qū)辦公室送給校領(lǐng)導(dǎo)和主校區(qū)各職能部門的文件、信件、材料等。
5、每天及時保證領(lǐng)導(dǎo)辦公室清潔衛(wèi)生，做到領(lǐng)導(dǎo)到辦公室前衛(wèi)生搞好、沖好一杯熱開水(或熱茶)等領(lǐng)導(dǎo)辦公室的內(nèi)務(wù)工作。
6、每周的會議安排、放假的值班安排工作。
7、負(fù)責(zé)接待上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來校檢查、指導(dǎo)、交流工作、參加會議、訪問等，協(xié)助外事部門接待外賓。做好接送派車，安排食宿和參觀訪問等工作。
8、負(fù)責(zé)全校性的各類會議活動的用車安排，負(fù)責(zé)安排校領(lǐng)導(dǎo)外出開會、辦公、迎賓等項活動的用車，并根據(jù)需要做好領(lǐng)導(dǎo)出差前后的后勤服務(wù)工作。
9、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好各類人員的慰問工作。
10、做好校長辦公室的內(nèi)部事務(wù)管理工作。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇四
一年度的工作即將結(jié)束?；仡櫼荒陙?，能夠堅持思想政治學(xué)習(xí)，熱愛本職工作。在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著。
學(xué)校的后勤工作千頭萬緒，如何使學(xué)校的后勤工作緊緊圍繞教學(xué)工作服務(wù)，是我后勤工作的重頭戲。工作中我注重學(xué)校的實際，從一點一滴做起。以“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”為指針，樹立全面.協(xié)調(diào).高效.可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅持“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學(xué)所需，文明高效”的服務(wù)原則下，以“后勤不后，服務(wù)為本，并與人，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，加強后勤管理，強化服務(wù)意識，堅決做好后勤保障。盡力謀取安全效益，扎實穩(wěn)定地推進了各項工作的進程。帶領(lǐng)后勤一班人從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)支，避免浪費。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購貨物以三省為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在學(xué)?；驹O(shè)施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時間與后勤人員共同干一些維修工作，給學(xué)校節(jié)約了一部分資金支出。今年校園典型建設(shè)和維修項目完成了拆建圍墻100多米，加高圍墻50多米，硬化地面100平方米，平整場地100平方米修排水溝120米，新修水池7個，新安裝一臺50千伏變電器，維修桌凳60余套。我們后勤一班人年齡偏大，但工作不怕臟不怕累，從下水道疏通到各種維修，物資搬運到分發(fā)我們沒有叫累沒有等靠，工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了教學(xué)工作的正常運轉(zhuǎn)，也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
一是在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律，物資采購，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)堅持申請，權(quán)限審批，規(guī)范操作行為。二是嚴(yán)格履行職責(zé)。深入食堂商店了解和解決問題，工作不推不拖，以身作則不管是分內(nèi)分外的事，遇事辦事，工作作風(fēng)雷厲風(fēng)行。貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針。切實保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。三是深入教學(xué)一線聽課，評課，雖然自己是一名后勤工作者，更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力，與教師一道共同探討教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。
總之，在負(fù)責(zé)后勤工作的一年中，雖然取得了點滴成績，但與學(xué)校的要求和期望還是有一定的距離。意識工作頭緒多，有時在安排工作時主次不是很清。二是在校園管理力度上不夠，雖有制度，但落實不力。三是后勤人員的綜合素質(zhì)有待提高。
成績的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)，全體同事的積極協(xié)助，通力合作。對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。一年來,在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，按照學(xué)校確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以學(xué)生滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務(wù)工作?，F(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下：
理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按時參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí)；其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐問題，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”，拓展思維。
作為后勤服務(wù)人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；全身心的投入到工作中去一年來，為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到，保障有力”服務(wù)宗旨，為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請教，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗，一邊嚴(yán)格要求自己，對學(xué)生反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向?qū)W校如實反映，爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇五
學(xué)校學(xué)工處是我校學(xué)生工作的職能部門,擔(dān)負(fù)著全校學(xué)生的招生分配、教育管理任務(wù)。今天本站小編給大家?guī)砹藢W(xué)校學(xué)工處職員。
希望對大家有所幫助。
一、加強理論學(xué)習(xí)，固牢政治思想基礎(chǔ)。
作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進。今年來，堅持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧?yán)碚摵汀叭齻€代表”重要思想，積極參加深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，并結(jié)合工作和思想實際做好學(xué)習(xí)筆記，努力提高政治理論素養(yǎng)，增強工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、虛心好學(xué)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。
熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是辦公室的基本要求，也是完成好本職工作履行好職責(zé)的需要。對此，在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能的決心。通過工作或利用完全空余時間經(jīng)常與各有關(guān)處室聯(lián)系，地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動地承擔(dān)大小工作，在工作中注意做有心人，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，力求提高本資.料來源于文秘范文自身綜合素質(zhì)。一年來，通過勤奮好學(xué)、埋頭苦干，工作能力有了明顯提高，這為做好本職工作，履行好職責(zé)打下了基礎(chǔ)。
三、勤懇、盡責(zé)，圓滿完成各項工作任務(wù)。
一是較好地完成了國家助學(xué)金申請和xx級學(xué)生電子注冊工作。
二是完成了學(xué)校計劃生育各項工作。
三是完成了學(xué)校黨委黨內(nèi)統(tǒng)計年報等各項工作。
四是超額完成了招生任務(wù)。
五是完成臨時性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。一年來，無論是各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的，還是一些臨時性的工作任務(wù)，都能認(rèn)真對待及時做好，按時按質(zhì)完成。
總之，在過去的一年里，通過勤奮，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績，但也存在一些問題，還需領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以指正，以便在今后的工作中加以克服和改正，更好地開展工作。
轉(zhuǎn)眼又到歲末，整理思緒，回首20xx年，這是忙碌充實的一年，是在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作、各方面不斷適應(yīng)和提高的一年。作為一名學(xué)生工作人員，我始終牢記“以生為本、德育為先、身正為范”的宗旨，以學(xué)生的思想教育、學(xué)風(fēng)建設(shè)、技能素質(zhì)拓展為工作重點，服務(wù)服從于學(xué)校工作大局，講求方法，找準(zhǔn)抓手，重在實效的開展工作。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生。工作十年多，我始終活躍在學(xué)生工作戰(zhàn)線上，心中從未熄滅對這份工作的熱情與期待，靈魂與身體且行且珍惜。學(xué)院提出以學(xué)生為本，做好關(guān)愛與服務(wù)工作，在實際工作中我和我的團隊一直踐行著這一宗旨。
3、4月份完成20xx年度學(xué)生資助工作績效評價基礎(chǔ)數(shù)據(jù)上傳和20xx多名學(xué)生的問卷調(diào)查工作;4月份組織開展貧困生認(rèn)定工作，新認(rèn)定貧困生1427名;5月份完成2229人助學(xué)金造表、發(fā)放工作，完成1066名生源地助學(xué)貸款的分配、審核、系統(tǒng)錄入、貸款回執(zhí)打印工作;6月份完成高校助學(xué)成才典型事跡宣傳材料報送、《江蘇資助育人研究》專輯論文評選報送、20xx年教育部學(xué)生資助數(shù)據(jù)報送等工作;7月份完成685名生源地助學(xué)貸款學(xué)生畢業(yè)確認(rèn)工作;完成44人20xx年度義務(wù)兵學(xué)費補償助學(xué)貸款代償發(fā)放工作;9月份完成942人助學(xué)貸款國開行回執(zhí)錄入，總金額594萬余元，完成20xx年國家獎助學(xué)金布置、評選等工作;完成了80人次的勤工助學(xué)崗位審核、考核、工資發(fā)放等工作。
此外，我還擔(dān)任了養(yǎng)檢133、134兩個班級的班主任工作，用學(xué)生的視角去看待問題、以師長的身份去引導(dǎo)學(xué)生，線上線下和學(xué)生互動良好，相學(xué)相長。
刻苦鉆研、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)。要做好學(xué)生工作，學(xué)習(xí)與借鑒必不可少，因此我平時積極社會熱點話題、關(guān)注目前大學(xué)生群體的整體態(tài)勢及特點，相關(guān)的制度法規(guī)，相關(guān)的教育知識，養(yǎng)成每日瀏覽兄弟院校學(xué)生工作網(wǎng)站、參與論壇、閱讀期刊的習(xí)慣，及時的了解和把握學(xué)生的思想動態(tài)以及學(xué)生工作各階段的中心任務(wù)。
擔(dān)任《大學(xué)生心理健康教育》課程的講授工作，不僅備好課、上好課，更是深入地對課程體系進行梳理與思考，積極參加學(xué)院組織的說課競賽并獲獎。
圍繞本職工作，努力探索學(xué)生素質(zhì)教育路徑，結(jié)合新時期淮安精神，成功申報淮安市社科聯(lián)哲學(xué)社會科學(xué)課題一項，并按期完成。
勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進取。隨著時代的發(fā)展，大學(xué)生的思維方式和思想觀念發(fā)生很大變化，這就需要我們努力探索與新形勢相適應(yīng)的新思路：要注重調(diào)動學(xué)校、社會、家庭各方面的積極性，形成“大合唱”大家唱;要更新工作途徑和手段，學(xué)會運用新媒體開展工作，從思路、內(nèi)容、體制、手段和方法上進行改進和創(chuàng)新。
20xx年上半年協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)修訂完善學(xué)生管理制度，制定了困難學(xué)生補助專項資金管理辦法，進一步規(guī)范了對家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的幫扶工作;根據(jù)新的形勢及要求，修改、編印了20xx《學(xué)生手冊》;設(shè)計編印了《20xx級新生服務(wù)導(dǎo)航》;下半年組織開展“美麗校園我的家”主題教育活動;完成全院輔導(dǎo)員技能競賽和學(xué)生素質(zhì)拓展教育各個項目的有序推進;完成主題班會課的評比等;逐步細化、規(guī)范學(xué)生工作考核臺賬;撰寫活動宣傳報道13篇，博文若干;完成赴臺交流學(xué)生報名、座談、審核等工作。此外，作為關(guān)工委秘書，能主動思考工作，積極撰寫工作總結(jié)，申報的論文《學(xué)生素質(zhì)教育項目化管理助推關(guān)工委工作常態(tài)化建設(shè)》獲得省教育系統(tǒng)“關(guān)工委自身建設(shè)優(yōu)秀論文”二等獎。
今后努力的方向：
進一步提升指導(dǎo)設(shè)計能力。今后仍將把學(xué)習(xí)放在第一要務(wù)，及時掌握新的政策制度，協(xié)助做好學(xué)生工作頂層設(shè)計，注重過程指導(dǎo)與檢查，靜心總結(jié)凝練學(xué)生工作經(jīng)驗，使學(xué)生工作更上一個臺階。
進一步加強溝通協(xié)調(diào)能力。身為學(xué)生工作處人員，充分理解和尊重院系很重要，今后遇事會多聽取意見、勤于調(diào)研，不斷提高工作效率，不做反復(fù)事。
20xx年在學(xué)院黨委、院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各系部和各職能部門的大力支持和幫助下，在全體學(xué)工人員的共同努力下，學(xué)工處緊密圍繞學(xué)院中心工作，堅持以學(xué)生為本，切實服務(wù)于廣大學(xué)生的成長成才;堅持“教育育人、管理育人、服務(wù)育人”，以學(xué)生安全穩(wěn)定工作為基礎(chǔ)，在學(xué)生日常教育與管理、學(xué)生資助、心理健康、校園文化活動、輔導(dǎo)員隊伍和學(xué)生干部隊伍建設(shè)等方面做了大量卓有成效的工作，取得了一定的成績?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、大力實施兩大教育工作，學(xué)生管理工作以思想教育為中心，以學(xué)生安全文明教育為基礎(chǔ)，在學(xué)生中深入開展創(chuàng)建和諧校園，爭做文明學(xué)生活動。
(一)學(xué)生思想教育與基本道德意識教育工作。一是確立思想政治教育和德育工作目標(biāo)。春季開學(xué)，學(xué)工處對全年的學(xué)生思想教育工作及德育工作作出了安排和布署，明確了思想教育和德育工作的任務(wù)，提出了具體工作要求。在今年的學(xué)生思想教育活動安排中，在兼顧學(xué)生各項思想教育的同時，重點突出了對學(xué)生進行愛國主義教育、形勢政策教育、文明禮貌教育、行為規(guī)范教育、學(xué)風(fēng)考風(fēng)教育、心理健康教育、安全教育等學(xué)習(xí)教育活動。二是是運用多種有效形式，增強教育效果。通過演講比賽、征文比賽、辯論賽、主題班會等活動，積極引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀和成才觀，效果明顯，營造了良好的育人和成才氛圍。三是發(fā)揮學(xué)生干部優(yōu)勢，構(gòu)建學(xué)生自主學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)。通過開展每周一期的政治學(xué)習(xí)，深入開展主題鮮明，內(nèi)容豐富的思想教育活動，給同學(xué)們提供一個自我教育的平臺。
(二)學(xué)生的安全文明教育。學(xué)工處在工作中始終把學(xué)生的安全教育放在首位，學(xué)生安全重于泰山。加強對全院師生進行經(jīng)常性的和重點時段的安全教育和安全督導(dǎo)工作，保證了學(xué)校的安全工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有制度、有落實。通過各種途徑，如宣傳欄、主題班會、安全征文、演講比賽、校園廣播等形式，注意加強對學(xué)生進行交通、防火、防水、防毒、防電、防盜、防傳染病和防不法侵害等方面的安全知識教育。在11月9日全國消防日當(dāng)天組織全院學(xué)生參加實地的消防演習(xí)和專家講座等活動，通過“學(xué)生安全公約”、“安全工作。
責(zé)任書。
”、“校園十不準(zhǔn)文明公約”，在院學(xué)生會治保部的基礎(chǔ)上成立了“校園治安巡邏隊”，加強節(jié)假日巡視檢查等多種形式，不斷強化和提高全院師生的安全防范意識和安全責(zé)任感，努力消除各種安全事故隱患，保證了學(xué)院工作的正常開展和同學(xué)們身心的健康成長。
二、深入開展三項建設(shè)。
工作計劃。
系部之間和輔導(dǎo)員之間的工作交流心理輔導(dǎo)工作責(zé)任要求和工作方法指導(dǎo)等。三是嚴(yán)格日常管理，完善考核體系。制定了《輔導(dǎo)員工作條例》《輔導(dǎo)員工作考核暫行辦法》等文件，修訂了《輔導(dǎo)員考核細則》。堅持對輔導(dǎo)員工作進行定期考評，通過。
自我總結(jié)。
相互交流民主評議學(xué)生測評和組織考察的方式，每年進行一次全院優(yōu)秀輔導(dǎo)員的評比表彰。四是完善激勵機制，激發(fā)工作熱情，努力做到政策留人感情留人和事業(yè)留人。五是推動職業(yè)化發(fā)展，拓寬工作平臺。鼓勵有志于學(xué)生工作的輔導(dǎo)員走職業(yè)化道路，暢通輔導(dǎo)員的發(fā)展出口。
(二)學(xué)生干部隊伍建設(shè)。一是加強學(xué)生干部管理。嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，要求學(xué)生會14個部門每周召開一次例會進行工作總結(jié)和安排。二是加強全院學(xué)生干部的整體素質(zhì)，由院學(xué)生會開展的“全院學(xué)生干部培訓(xùn)”工作，使每一名學(xué)生干部明白“嚴(yán)己才能律人，榜樣的力量是無窮的，不要忘記從自我做起”等基本道理學(xué)工處工作總結(jié)學(xué)工處工作總結(jié)。三是加強學(xué)生日常值班工作，全院宿舍共設(shè)4個值班點，確保能應(yīng)對各種突發(fā)事件，發(fā)現(xiàn)問題及時有效處理，并按學(xué)院學(xué)生管理規(guī)定及時、如實上報，不瞞報、遲報或漏報。在院學(xué)生會治保部的基礎(chǔ)上成立了“校園治安巡邏隊”，每天組織學(xué)生干部進行不定期的巡邏，尤其是針對學(xué)生在課余時間發(fā)生的突發(fā)事件及校園內(nèi)不文明行為進行制止和勸導(dǎo)工作，為同學(xué)們提供一個安定和諧的校園環(huán)境履行自己應(yīng)有的職責(zé)。
(三)制度與檔案(學(xué)籍)建設(shè)。一是加強日常值班制度。由分管學(xué)生工作的主任帶班，學(xué)工處一名老師和系部三名輔導(dǎo)員共五人值班，實行雙簽到制，值班時間工作日從19：00—23：00點，節(jié)假日從8：00—23：00。值班期間注重加強校內(nèi)巡查，并負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件。二是嚴(yán)格辦公室簽到制度。辦公室實行簽到制度，上午、下午兩次簽到，規(guī)范了上班紀(jì)律，提高了工作效率。三是規(guī)范學(xué)籍檔案管理。本學(xué)年我們認(rèn)真整理、歸檔、再次清理1992年—20xx年的學(xué)生檔案并登記造冊歸檔。完善20xx屆畢業(yè)生近2700余件檔案，對全院20xx—20xx級近15000件學(xué)生檔案進行了系統(tǒng)清查，查清了統(tǒng)招生、網(wǎng)絡(luò)生、自考生和3+2學(xué)生的分布情況，分類建立了20xx—20xx級學(xué)生檔案，做到了建檔對象及檔案來有源，去有蹤，逐一查清，保證了周密性。
三、努力抓好三個工作。
(一)構(gòu)建全方位的學(xué)生資助工作。一是完善制度，加大宣傳力度。向新生寄發(fā)新生錄取通知書時將國家助學(xué)政策、學(xué)院對家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的幫扶政策及對西部地區(qū)特殊的優(yōu)惠政策等多項貧困生資助政策的宣傳資料，一并寄給學(xué)生，以幫助學(xué)生及其家長及時了解有關(guān)政策。安排老師在假期值班，開通助學(xué)熱線，對來信來電的咨詢給予熱心解答。二是暢通“綠色通道”，迎接家庭困難新生。20xx年新生報到期間，為1090名貧困學(xué)生辦理了先入學(xué)、后交費的手續(xù)，包括910名生源地助學(xué)貸款，累計金額482.3萬元;為157位同學(xué)辦理了緩交學(xué)費78.5萬元，為29名學(xué)生減免了3.5萬元的學(xué)費(住宿費)。三是完成了全院評選出3265名同學(xué)獲得各類獎、助學(xué)金。其中：一等助學(xué)金590名，二等助學(xué)金1700名，三等助學(xué)金590名，國家勵志獎學(xué)金334名，國家獎學(xué)金11名，省政府獎學(xué)金30名，金額共計1044.8萬元。四是充分發(fā)揮勤工助學(xué)助學(xué)崗的育人功效。目前，我校設(shè)校內(nèi)勤工助學(xué)固定崗46個。主要崗位有校園環(huán)境保潔助學(xué)崗，學(xué)院辦公室助學(xué)崗、圖書館助學(xué)崗、后勤部分服務(wù)中心助學(xué)崗、機關(guān)部分處室助學(xué)崗等。家庭經(jīng)濟特別困難的勤工助學(xué)的學(xué)生每月補助200元。另一方面，積極爭取社會各界的關(guān)注和支持，加強與他們的聯(lián)系，爭取了更多的社會資金和更多的校外勤工儉學(xué)的崗位。今年開學(xué)初，韓光早夫婦資助了10級的兩位新生。利用寒暑假和休息日(咸寧移動公司、咸寧聯(lián)通公司、信達會計事務(wù)所、先鋒服飾公司、828運動裝備等)分別組織了140人、136人參加校外勤工助學(xué)，累計獲得資助資金82.8萬元。五是注重資助育人。加強感恩教育，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識和社會服務(wù)意識。為進一步完善學(xué)校家庭經(jīng)濟困難學(xué)生資助體系，培養(yǎng)學(xué)生的感恩意識和社會適應(yīng)能力，增強學(xué)生的責(zé)任感和榮譽感，促進學(xué)生健康全面成才，在全院開展“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎見彩虹”的主題班會和組織全院學(xué)生觀看演說家鄒越的“讓世界充滿愛”視頻，鼓勵廣大受資助學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)，接受教育，艱苦創(chuàng)業(yè)，報效祖國。并在家庭經(jīng)濟困難學(xué)生中大力開展“樹立典型，鼓勵優(yōu)秀”活動。
(二)建立和健全心理健康教育工作。一是堅持以預(yù)防為主，完善心理危機預(yù)警與援助體系。在重大節(jié)假日期間、考試、畢業(yè)等時段，加強對重點學(xué)生的排查和關(guān)注。今年，在全院學(xué)生中開展12類重點人群排查和干預(yù)工作4次，在全院10個系部共排查出重點關(guān)注學(xué)生12人。對這些學(xué)生采取積極措施，到目前為止，排查發(fā)現(xiàn)的學(xué)生情緒穩(wěn)定，情況正常。二是加強心理健康教育學(xué)生干部隊伍建設(shè)。我院心理健康教育學(xué)生干部隊伍建設(shè)包含兩大團隊：院系心理信息部和班級心理委員?，F(xiàn)在08、09、10三個年級班級心理委員人數(shù)分別是123、116、150人，院系心理信息部共有成員123人。心理健康教育中心加強對他們的培訓(xùn)，今年，對09級心理委員進行專題培訓(xùn)3次，對10級心理委員進行專題培訓(xùn)3次。通過培訓(xùn)，心理委員和心理信息部成員不僅學(xué)到了心理健康的知識，而且能把知識運用到實際工作中，開展好本班級、本系部的心理健康教育工作，及時對同學(xué)進行幫助。三是積極探索多元途徑，豐富心理健康教育形式。我院積極開展點面結(jié)合、形式多樣、內(nèi)容豐富的心理健康教育實踐活動。我院在新生入學(xué)教育中充分利用網(wǎng)站、廣播、宣傳欄、講座等載體，大力開展新生心理調(diào)適知識宣傳。今年5月，我院舉辦了第二屆大學(xué)生心理健康教育月活動，開展了心理健康知識專題講座、心理趣味小游戲、心理影視片展播、心理健康教育主題班會等一系列活動，此次活動被南鄂晚報進行報道。12月，我院開展了第二屆校園心理劇比賽。心理劇比賽不僅豐富了學(xué)生的業(yè)余生活，還加深了學(xué)生對心理健康知識的理解，提升了學(xué)生的心理健康水平，心理劇比賽已經(jīng)成為了我院心理健康教育的特色活動學(xué)工處工作總結(jié)工作總結(jié)。我院每年都在大一新生中開展心理主題班會，今年，我院共開展心理主題班會6期。其中上半年，09級開展3期，主題分別是：“做自信的我們”;“我的情緒我做主”;“珍惜生命、心懷感恩、熱愛生活”。下半年，10級開展3期，主題分別是：“做文明大學(xué)生，共建和諧校園”;“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”;“心懷感恩，與愛同行”。四是規(guī)范心理咨詢輔導(dǎo)，為學(xué)生提供貼心的服務(wù)。咨詢與輔導(dǎo)是達到大學(xué)生心理健康教育整體目標(biāo)的重要途徑。今年來咨詢中心尋求幫助的學(xué)生為36人，咨詢次數(shù)共計78次。截止到目前為止，根據(jù)輔導(dǎo)員反映和這些同學(xué)的回訪情況表明，有的同學(xué)問題已經(jīng)在慢慢的緩解，有的同學(xué)已經(jīng)完全擺脫了心理問題的困擾。
在不斷對學(xué)生進行安全教育的同時，將軍訓(xùn)中的各項工作都置于安全的范圍。嚴(yán)格執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
落實安全措施杜絕了責(zé)任事故的發(fā)生。二是做好征兵工作。20xx年畢業(yè)生應(yīng)征入伍報名網(wǎng)上預(yù)征共83人我院直招士官錄取一人在校大學(xué)生5人光榮入伍。提前并超額完成省教育廳應(yīng)屆大學(xué)生網(wǎng)上預(yù)征目標(biāo)人數(shù)被咸安區(qū)人民政府評為征兵工作“先進單位”尹相如同志被咸安區(qū)政府評為征兵工作“先進個人”。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好，本人于xx年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力。
堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職，完成各項文書工作。
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告xx份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共xx份。向市建委上報各種文字材料xx份，做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心，完成接聽接待工作。
耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話xx余個，收發(fā)傳真材料xx余份，接聽率xx%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電xx余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委xx服務(wù)平臺，市消費者協(xié)會xx、市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累計xx余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù)，一年來共接待來訪xx次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
4、積極主動，做好城市綜合整治工作。
根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于xx年x月、x月和今年x月集中開展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節(jié)假日不間斷，及時將整治情況上報市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司xx年行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中，獲得了滿分。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇七
我與全體人員攻堅克難、全力協(xié)作，完成了學(xué)校安排的各項工作，在教育教學(xué)中兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍地工作?，F(xiàn)將本人工作總結(jié)如下：
1)資源建設(shè)。
我不斷完善網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源，定期導(dǎo)入中央電大、省電大教學(xué)輔導(dǎo)、ip課件、直播課堂等教學(xué)資源，為了豐富網(wǎng)上學(xué)習(xí)內(nèi)容，我將大部分光盤教材做為流媒體，放到了在線平臺對應(yīng)的課程中，供學(xué)生點擊觀看。還導(dǎo)入了其他市校資源，充實學(xué)_臺。
2)教學(xué)服務(wù)。
定期維護視聽閱覽室、多媒體教室、學(xué)術(shù)交流中心等場所設(shè)備;。
配合開放、普專、職業(yè)學(xué)院和教務(wù)處做好期末考試及全國網(wǎng)考工作。
1)網(wǎng)站建設(shè)。
為了進一步加強我校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工作，提高教育技術(shù)、教學(xué)和管理工作的水平，濃郁學(xué)校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究的氛圍。在校園網(wǎng)安裝了10兆光纖寬帶以來，校園網(wǎng)主頁更換了兩版，內(nèi)容越來越豐富，共同建立了校慶專欄、干部作風(fēng)年專欄、預(yù)防甲型h1n1流感專欄、校長推薦專欄、語言文字專欄等欄目。
按照學(xué)校招生工作的部署，我與全體人員下縣招生，發(fā)放招生簡章1000余份。
我先后對縣站進行了中央電大多媒體會計模擬實驗、用友電算化會計、在線平臺軟件、英語練習(xí)系統(tǒng)等軟件的安裝和使用培訓(xùn)。
在這一年里，我積極配合處室工作，通過努力，在全省電大教育技術(shù)工作____年度工作中被評為先進個人榮譽稱號。我還參與了校本課題的申報，課題為《教育信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有效整合研究》。
做為教育技術(shù)領(lǐng)域的新人，雖然取得了一定的成績，但隨著教學(xué)改革的不斷發(fā)展，我還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，補充新思想、新理論，共同發(fā)展電大事業(yè)。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇八
自20xx年至今，本人先后在xx區(qū)xx小學(xué)和xxx小學(xué)擔(dān)任副校長，主管教學(xué)工作。無論在哪里，本人一貫堅決擁護黨的路線、方針和政策，積極參加政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹黨的教育方針，積極推進素質(zhì)教育。在學(xué)校教學(xué)管理中，改革創(chuàng)新，推動學(xué)校教學(xué)工作在改革中不斷發(fā)展，促進學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提升。本人工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，科學(xué)求實。
作為主管教學(xué)的副校長，我能夠緊跟教育發(fā)展形勢，學(xué)習(xí)新的教育思想，新觀念，掌握教育的動態(tài)發(fā)展。我學(xué)習(xí)國務(wù)院有關(guān)基礎(chǔ)教育改革的文件，學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論和教育專著，并組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)教育的最新理論和教育的最新動態(tài)。根據(jù)基礎(chǔ)教育改革發(fā)展的方向和本校實際，制定學(xué)校教育教學(xué)計劃，組織學(xué)校教育教學(xué)工作。在教育教學(xué)管理中，以教科研為先導(dǎo)，積極進行課堂教學(xué)改革，研究新教法，探索新的育人模式，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點開展各項工作。
1、聚焦課堂，打好課堂教學(xué)攻堅戰(zhàn)。
為了加強課堂教學(xué)改革的力度，構(gòu)建新的課堂教學(xué)模式，提高課堂教學(xué)的實效性，我引導(dǎo)教師將課題研究、專題研究與日常教研相結(jié)合，以立項課題為重點，以點帶面開展活動。提出了“關(guān)注課堂，重塑行為”的口號，以“課堂教學(xué)中的有效預(yù)設(shè)與智慧生成”為關(guān)注點。通過同課異構(gòu)、多教多評的研究方式，大大提高了課堂教學(xué)的實效，在全校范圍內(nèi)營造了較好的科研氛圍，發(fā)揮了骨干教師和老教師的引領(lǐng)和指導(dǎo)作用，促進了青年教師在研究中不斷成長。通過引導(dǎo)教師課堂研究，潛移默化中改變了教師的教學(xué)理念與行為，改進了教學(xué)方式，促進了“有效課堂”的`形成。
2、積極為上研究課教師提供技術(shù)指導(dǎo)。
在教師上研究課前，我常常組織相關(guān)教師為執(zhí)教者進行導(dǎo)課，分析教材、教法，提出指導(dǎo)意見；研究課后，我再次組織相關(guān)教師為執(zhí)教者進行析課，以其促進課堂教學(xué)實效性研究向更深層的方向發(fā)展，促進教師教學(xué)業(yè)務(wù)水平不斷提升。
教研組是學(xué)校教學(xué)和教學(xué)管理工作的基層組織，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的高低，教學(xué)研究搞得如何，與教研組的工作質(zhì)量有著密切的關(guān)系。教學(xué)管理中，我引導(dǎo)教研組建設(shè)步入發(fā)展軌道，為教學(xué)質(zhì)量提升推波助瀾。
一是審核研究主題，幫助教研組科學(xué)合理制定計劃。每學(xué)期開學(xué)初，我都要逐一指導(dǎo)審核各教研組研究主題、教研計劃，做到每個教研組研究主題明確，計劃制定合理規(guī)范，可操作性強。
二是指導(dǎo)、督促研究過程扎實。我提出了構(gòu)建“說”“議”“研”“思”一體化的集體備課形式，讓集體備課成為有效教學(xué)的孵化器。推行“同課異常構(gòu)”“一課多上”的課例研究方式，讓課例研究成為有效教學(xué)的助推器。通過有效備課、上課、辯課、反思，引導(dǎo)教研組及時記載研究過程，走實過程每一步，讓研究服務(wù)教學(xué)，為提高教育教學(xué)質(zhì)量推波助瀾。
三是提倡教師及時寫教學(xué)反思，創(chuàng)新教學(xué)行為。教學(xué)是日復(fù)一日持續(xù)不斷的革新和永無止境的探索的過程。教師要勇于批判、勤于觀察、善于提升。反思是在自我分析與他人評價相結(jié)合的基礎(chǔ)上提升自己的教育理論水平和自我認(rèn)識的過程。工作中，我積極提倡教師寫教育隨筆、教學(xué)日志、教學(xué)故事、教學(xué)案例等。鼓勵教師參與網(wǎng)絡(luò)教研，與專家直面對話，把教學(xué)的困惑，教學(xué)所得與同行分享。通過多種反思、總結(jié)、交流，將教育理論與實踐有機結(jié)合，不斷激發(fā)教師的職業(yè)熱情和潛力，讓教師享受教育的幸福。
1、將教學(xué)質(zhì)量管理作為管理的核心，用不斷提高與發(fā)展的質(zhì)量目標(biāo)，對影響“教”與“學(xué)”的各種因素，進行診斷。通過檢查、分析、控制，以保證教學(xué)任務(wù)的完成和質(zhì)量的提高。我親臨教學(xué)一線，掌握第一手情況。每學(xué)年深入課堂，堅持聽課近百節(jié)，了解掌握教學(xué)動態(tài)，適時指導(dǎo)。監(jiān)控各年級教學(xué)質(zhì)量，重點抓好六年級畢業(yè)班的教學(xué)。制定畢業(yè)年級預(yù)達目標(biāo)，定期召開教師會，加強質(zhì)量分析，及時調(diào)節(jié)。
2、加強青年教師的培養(yǎng)指導(dǎo)。
制定了學(xué)校青年教師培訓(xùn)計劃和青藍工程實施方案。召開一幫一師徒結(jié)對子會，并隨時檢查落實情況。組織跟蹤聽青年教師常規(guī)課和研討課，關(guān)注青年教師的提高與發(fā)展，對存在問題及時提出改進意見。
作為副校長，我對自己分管的工作高度負(fù)責(zé)，身體力行，不敷衍，不打折，不畏首畏尾。大膽工作，勇于創(chuàng)新。處理問題果敢、堅決，盡量處理好自己分管工作中的問題，不把矛盾上交。同時，我還使自己分管的工作緊扣學(xué)校管理目標(biāo)，體現(xiàn)學(xué)校管理風(fēng)格。作為校長的助手，工作上積極配合，人格上充分尊重，思想上主動溝通。對群眾，我熱切關(guān)注，真誠愛護，用心幫助，不斷激勵。
1、領(lǐng)導(dǎo)能力有待提高，特別是要不斷提高理論水平和管理水平，提高自身綜合素質(zhì)。
2、努力提高個人修養(yǎng)，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平，合理安排工作，盡量為老師們營造愉悅的工作環(huán)境。
伏案回眸，我自認(rèn)為工作踏實求實，以身作則，堅持早來晚走，每天處于緊張忙碌之中，為學(xué)生發(fā)展、學(xué)校發(fā)展與老師們一起拼搏。今后我將繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí)，不斷開拓創(chuàng)新，為教育的發(fā)展作出新貢獻。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇九
從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲，自進入酒店財務(wù)部做一名前臺收銀開始，近一年的工作和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的助下，嚴(yán)格要求自己，自覺履行酒店規(guī)章制度和xx工作紀(jì)律，認(rèn)真完成各項必須所要完成的工作內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結(jié)：
做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，從進前臺的那一刻，深知前臺是酒店的`窗口，代表著酒店的形象，言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己，收銀員工作紀(jì)律銘記在心，加快腳步熟悉前臺的基本情況，從房態(tài)圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項收費，從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計，等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí)，實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議，堅持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長補已之短，努力豐富自己，提高自己。
堅信一點：任何人沒有貴賤之分，只有境遇，經(jīng)驗和基礎(chǔ)的差異，從工作的開始尊重我們的職業(yè)，只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作，我們的職業(yè)，我們才會在自己的工作領(lǐng)域內(nèi)，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領(lǐng)導(dǎo)是家人，在果嶺這個環(huán)境優(yōu)美的家庭里，我們相互尊重，相互學(xué)習(xí)，相互創(chuàng)造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關(guān)在每一個重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇十
歲末臨近，新春將至，不知不覺20__年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20__年的工作回顧。
1、辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進的中心。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
（1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
（2）切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商。
（3）愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
（4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。
（5）認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
（6）制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
（7）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
（8）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、憑借個人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。
3、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)。
總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高一個學(xué)年匆匆而過,我校后勤工作,遵循學(xué)?？傮w工作思路和后勤工作計劃，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，經(jīng)全體后勤工作人員的努力，基本完成了學(xué)期初制定的計劃指標(biāo)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
1、負(fù)責(zé)學(xué)校油印工作，保證了各科考試、測試工作的正常進行。
2、搞好了學(xué)校各項維修維護保管工作。維修及時、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管18次,更換閥門水嘴共3只。零星維修服務(wù)21次。
3、配合政教、教務(wù)開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強了倉庫的分類管理,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
5、今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。
6、為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
7、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由校領(lǐng)導(dǎo)審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并由專人負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
8、認(rèn)真做好了資金管理。（1）學(xué)校經(jīng)費的開支做到了合理、合法，堅持勤儉節(jié)約的原則，量入為出，并且要把錢用到刀刃上，不該用的堅決不用。（2）購物發(fā)票做到有經(jīng)手人、驗收人、審核人三人簽定后方有效，購物不符實者，一律不予報銷。（3）做到每月辦公費開支的情況向?qū)W校、上級主管部門匯報。
9、進一步完善值班護校制度值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位，盡職盡責(zé)，維護好了學(xué)校的校產(chǎn)。
10、加大校園文化建設(shè)。加強對教室的文化宣傳建設(shè)，布置好了名言警句以及宣傳畫，創(chuàng)辦了?？桶嗫?。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
11、抓好了綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作，因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽取每條合理化建議，主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。經(jīng)費管理方面，嚴(yán)把經(jīng)費關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品做到了貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上，做到工作細心，兢兢業(yè)業(yè)?？傊?，后勤工作頭緒多，還有很多是估計不到的，根據(jù)學(xué)校的需要，應(yīng)及時處理，爭取把此項工作做好，為學(xué)校教育教學(xué)，為全體師生服好務(wù)。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇十一
xx年，我局行政執(zhí)法綜合辦公室工作堅持以人為本，按照健全機制，強化隊伍，規(guī)范管理的要求，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，加大執(zhí)法工作力度，取得了較好的成績。現(xiàn)總結(jié)匯報如下：
全年度執(zhí)法人員約檢查成品油及酒類流通市場300余次；完成酒類經(jīng)營企業(yè)備案350余家，超額16。6%完成任務(wù)（任務(wù)數(shù)300家）；召開酒類經(jīng)營商業(yè)務(wù)培訓(xùn)二次，參會人員約130人次；城關(guān)酒類經(jīng)營戶備案率達到99%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)酒類經(jīng)營戶備案率達到88%；《隨附單》超市使用率達100%，代理商使用率達90%以上；全年度招商引資完成xx余萬元，編制項目可研報告3份（其中發(fā)改委備案一家），全年上報各網(wǎng)站信息200余條（發(fā)表在亳州報信息一條），均超額完成年初任務(wù)。共查處成品油案件25件，完成成品油執(zhí)法罰款60000元（任務(wù)90000元），酒類商品執(zhí)法過程中，共查處無證無照經(jīng)營戶30余戶，暫扣酒類商品100余箱，到位罰款4000元，有效凈化了酒類流通市場，得到大部分代理商及經(jīng)營戶的認(rèn)可。同時，按照商務(wù)廳的文件精神，執(zhí)法室組織人員編制了蒙城縣商務(wù)綜合執(zhí)法試點縣的申報工作，取得階段性的工作成果。在文明創(chuàng)建期間，執(zhí)法室工作人員以飽滿的熱情，端正的工作作風(fēng)，任勞任怨的工作態(tài)度，圓滿完成值班巡邏任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和局其他工作人員的好評。
為切實提高執(zhí)法人員的`業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平，我們始終把相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和法律培訓(xùn)作為一項重要工作來抓。根據(jù)我局工作實際，結(jié)合省商務(wù)廳組織的執(zhí)法資格培訓(xùn)，先后集中組織學(xué)習(xí)了《行政處罰法》《行政許可法》《行政復(fù)議法》《生豬屠宰管理條例》《酒類流通管理辦法》。組織了全縣范圍內(nèi)酒類批發(fā)商進行酒類流通管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時，加強了專業(yè)執(zhí)法隊伍建設(shè)，健全了商務(wù)綜合執(zhí)法辦公室機構(gòu)，調(diào)整了部分執(zhí)法人員，充實了執(zhí)法力量。
一是加大了宣傳和普法力度，做到“宣傳與教育”相結(jié)合。今年以來，舉辦了2次酒類經(jīng)營人員法律法規(guī)培訓(xùn)班，印發(fā)培訓(xùn)及宣傳資料600余份。
二是規(guī)范了執(zhí)法行為，加大了執(zhí)法力度，做到“管理與處罰相結(jié)合”。以強化酒類市場準(zhǔn)入制度，嚴(yán)格酒類流通管理為重點，加大了酒類管理執(zhí)法力度。加大對成品油企業(yè)安全檢查力度，執(zhí)法室共出動人員及車輛50余次，下達《限期整改通知書》40余份。
對成品油和酒類執(zhí)法工作，從立案、調(diào)查取證、做出處理決定、執(zhí)行等各個環(huán)節(jié)，都制定了一整套規(guī)章制度，并嚴(yán)格遵照執(zhí)行。加強了對執(zhí)法人員的管理，一律持證掛牌上崗、亮證執(zhí)法。對行政處罰，從立案、調(diào)查取證到審核處理各個環(huán)節(jié)都嚴(yán)格依法辦事。
今年以來，我局辦理的行政處罰案件，沒有一起復(fù)議、上訴案，無復(fù)議變更處罰、上訴敗訴案件，無錯案、無執(zhí)法違法辦案現(xiàn)象，規(guī)范了執(zhí)法文書制作和執(zhí)法檔案管理，對執(zhí)法文書及時整理歸檔。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇十二
在過去的x年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的用心努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我就應(yīng)就x年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過去x年的得與失，總結(jié)x年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時刻持續(xù)“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅持理想，堅定信念。不斷加強學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)!
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變潛力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡，使我更加有動力，更有自信的.工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個人的潛力有限，每件事的成功都是靠群眾的智慧，所以和同事們團結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點不僅僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結(jié)其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!我會履行我的義務(wù)，鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，x年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信透過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會潛力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個適宜的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
x年來，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然x年以來，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。但是我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能夠做好!
學(xué)校職員工作總結(jié)篇十三
內(nèi)容簡介：繁忙的一年又快過去了，回望20xx年，真是感慨萬千，有得有失。20xx年真是難忘的一年，感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培，和同事們的支持和幫助繁忙的一年又快過去了，回望20xx年，真是感慨萬千，有得有失。20xx年真是難忘的一年，感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培，和同事們的支持和幫助。努力開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，以下八條是本年度的工作總結(jié)：
1、作為一個銷售員工，一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。
2、工作一定要勤奮，這個勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事，認(rèn)真，努力，主動的去做，其實做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù)，當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績，怎樣使利潤最大化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實做銷售也就是在做人。
3、良好的工作態(tài)度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關(guān)系，難免會脾氣不好，但我覺得這個也是工作態(tài)度問題，因為很多客戶往往是不容易搞定的，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點，所以不論在何時，請注意自己的說話和言行，拿起電話的時候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動。
4、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問題，一來你為公司創(chuàng)造的多，你自己得到的也多，二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點，因為被人利用說明你還是有價值的，最可悲的是利用價值都沒有，也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5、當(dāng)你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問題的，這是一個各有所有的雙贏，主管說這個非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6.做銷售的一定要有自信，一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有，那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了，自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，有的自信你可以隨機應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難，我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開開心心的來上班。
7、一定要有耐心和恒心思想?yún)R報專題，相信自己只要付出一定會有回報，只是時間問題，我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績，但是當(dāng)主管告訴我他是進公司第3個月才出了第一個單，我又對自己充滿了信心，當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時刻保持上進心，不斷的去努力。
8、作為一個銷售總結(jié)是很重要的，不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等，還要對自己說話技巧、肢體動作，甚至是個人的為人處世等進行總結(jié)，總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有不待揚鞭自奮蹄的精神。所以這xx年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間，已經(jīng)來公司上班一周了，現(xiàn)在把這一周的工作做一下簡單的總結(jié)：
第一、上班的第一周的收獲。
(一)了解到了公司的組織架構(gòu)以及運作流程和相關(guān)制度，但仍是比較膚淺的認(rèn)識。
(二)學(xué)會并掌握了新員工入職手續(xù)的辦理，并且已經(jīng)獨立辦理過一個人的入職手續(xù)。
(三)了解了員工異動和員工離職手續(xù)的辦理，但至今仍未辦理過。
(四)了解了日常網(wǎng)絡(luò)招聘渠道的管理，對銷售代表的求職簡歷篩選有了簡單的評判標(biāo)準(zhǔn)。
(五)了解了一些部門的績效評定內(nèi)容。
第二、上班的第一周感覺自己有哪些做得不足的，以及需要怎么加以改正，以及需要日后公司給予我哪些幫助。
不足：由于自己的疏忽，沒能在規(guī)定的時間內(nèi)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
改進措施：日后會合理安排工作，分清各項工作的輕重緩急，保障在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)。
需要的支持：由于本人反應(yīng)愚鈍，需要領(lǐng)導(dǎo)給予更加耐心的指導(dǎo)。
第三，上班第一周的一些感觸以及自己的想法。
如果讓我對自己第一周的表現(xiàn)打分的話，滿分是100的話，我感覺只能給自己打65分，勉強及格。因為上周工作自己沒能投入全部精力在工作上，而且適應(yīng)的并沒有想象中的那么快。上班的這一周，我總是不經(jīng)意之間老是拿咱們公司和我之前工作的國美進行各種比較，一比較便會有種種差異，我一直思考著如果把國美的一些成功的制度或者方法引入咱們公司，并根據(jù)咱們公司的情況進行修改，最終形成有咱們公司特色的制度。
按照常理來講：我才來公司一周，對公司還不熟悉，根本都沒有資格提意見，也不可能提出建設(shè)性的意見，而應(yīng)該更多的從基礎(chǔ)工作做起，等對公司徹底熟悉了才有提意見的資格。但是也許正因為我對公司還不太熟悉，我的思維想法或許能在某方面不受限制，能有所突破，以下是我的一些想法和建議，寫的不對的，請領(lǐng)導(dǎo)多多見諒。
首先是績效，感覺績效缺乏了一個最基本的績效獎懲條例，我記得一天早上晨會上，突然念了一個關(guān)于獎罰的文件，為什么有獎罰文件而不通過人資部門呢獎罰的依據(jù)又是什么?獎罰的標(biāo)準(zhǔn)又是什么是不是這次違反了罰了一千元，那么下次再有類似事件發(fā)生了是還罰一千呢，還是加重處罰呢制定一個獎罰條例則完全可以解決上述問題，讓所有員工都明白獎罰的標(biāo)準(zhǔn)，為日后出現(xiàn)的獎罰文件奠定基礎(chǔ)，獎罰都有根據(jù)，自然有助于員工更好的遵守相關(guān)的制度規(guī)定。咱們公司有員工績效考核流程，為什么沒有相應(yīng)的績效考核獎懲條例呢?獎罰的形式應(yīng)該多樣化，不單單限于經(jīng)濟的獎罰，獎勵的形式有：通報表揚，通報表彰，記功，記大功，處罰的形式有：理由書或口頭批評，口頭指導(dǎo)，書面指導(dǎo)，降職降薪、調(diào)崗，停職查看，解雇。我個人是非常推崇的獎懲方式是行政分和經(jīng)濟獎相結(jié)合，行政分既可以作為年終評優(yōu)的依據(jù)也可以作為員工晉升的依據(jù)，員工表現(xiàn)優(yōu)異既可以獎勵行政分也可以給與經(jīng)濟獎勵，或者行政分和經(jīng)濟獎勵同時進行，當(dāng)然同樣適用于處罰。獎罰形式的多樣化靈活的運用有助于提高公司的管理。
其次是關(guān)于企業(yè)文化，企業(yè)文化我就想分享一個國美每天開晨會的流程。以下是國美每周一開晨會的流程：
第一，集合整隊，各部門經(jīng)理匯報各部門出勤。
第二，__總監(jiān)/經(jīng)理進行工作心得分享。
第三，營運總監(jiān)通報上周的銷售情況。
第四，行政部匯報上周檢查情況。
第五，管理部通報上周重要文件。
第六，總經(jīng)理講話。
第七，詠頌國美晨會口號。
第八，以愛的鼓勵鼓掌結(jié)束晨會。
最后是一些其他方面的也許可以借鑒的地方。
第一、關(guān)于離職的管理，凡是被打礦工辭退的員工，列入國美黑名單，永不再錄用，黑名單具有一定的震懾作用。凡是離職的員工都需要手寫一份離職申請書，陳述離職原因，離職申請書中必須有這么一句話，本人同意自離職之日起公司為我停交一切社會保險，起到規(guī)避勞動糾紛的作用。
第二、關(guān)于培訓(xùn)，國美為了節(jié)約培訓(xùn)資本，建立了專業(yè)的培訓(xùn)學(xué)校，總經(jīng)理親自擔(dān)任校長，學(xué)校里面的講師和教練一方面講課會有相關(guān)津貼，另一方面對其也有相關(guān)的管理規(guī)定和相關(guān)的激勵晉升制度，以此來激發(fā)講師的積極性。
第三、總經(jīng)理接待日，每月定期會舉行一次總經(jīng)理接待日，每個部門選出一兩個員工聚集在一起，有機會親自和總經(jīng)理進行交談，并可以當(dāng)面提出問題建議。讓總經(jīng)理更直接的獲得基層的相關(guān)情況。
第四、oa辦公系統(tǒng)，隨著辦公水平的發(fā)展，紙質(zhì)的文件簽批單早晚會被oa辦公系統(tǒng)所代替，oa辦公系統(tǒng)雖然成本很高，現(xiàn)在市面流行的oa系統(tǒng)價位從三千到幾十萬的都有，但是oa辦公系統(tǒng)的確能顯著提高工作效率。有了oa辦公系統(tǒng)再也不用跟著領(lǐng)導(dǎo)后面讓領(lǐng)導(dǎo)簽字了。
以上便是我上一周的工作總結(jié)，關(guān)于我最后提出的一些想法，真的沒有批評公司種種不好的意思，相反是真心的想讓公司的各項制度更完善，實現(xiàn)公司更好更長遠的發(fā)展。經(jīng)過周末的調(diào)整，以積極的心態(tài)迎接下周的工作!全身心投入工作當(dāng)中。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇十五
回首前臺部一年來的工作，感慨頗深。這一年來前臺部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在前臺部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：
在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核，而且每周在前臺提出一個服務(wù)口號，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲，使前臺的服務(wù)有了較大的提高，得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對物業(yè)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強巡視，發(fā)現(xiàn)物業(yè)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時制止，并且同公司的法律顧問多溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書，責(zé)令其立即整改。
以往前臺部對收費工作不夠重視，沒設(shè)專職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴(yán)重影響了收費率。所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設(shè)立專職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，心得體會建立激勵機制，將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是有效的。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。前臺部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平。
企業(yè)職員離職證明。
公司職員離職證明。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼又到歲末，整理思緒，回首20xx年，這是忙碌充實的一年，是在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作、各方面不斷適應(yīng)和提高的一年。作為一名學(xué)生工作人員，我始終牢記“以生為本、德育為先、身正為范”的宗旨，以學(xué)生的思想教育、學(xué)風(fēng)建設(shè)、技能素質(zhì)拓展為工作重點，服務(wù)服從于學(xué)校工作大局，講求方法，找準(zhǔn)抓手，重在實效的開展工作?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生。工作十年多，我始終活躍在學(xué)生工作戰(zhàn)線上，心中從未熄滅對這份工作的熱情與期待，靈魂與身體且行且珍惜。學(xué)院提出以學(xué)生為本，做好關(guān)愛與服務(wù)工作，在實際工作中我和我的團隊一直踐行著這一宗旨。
3、4月份完成20xx年度學(xué)生資助工作績效評價基礎(chǔ)數(shù)據(jù)上傳和20xx多名學(xué)生的問卷調(diào)查工作;4月份組織開展貧困生認(rèn)定工作，新認(rèn)定貧困生1427名;5月份完成2229人助學(xué)金造表、發(fā)放工作，完成1066名生源地助學(xué)貸款的分配、審核、系統(tǒng)錄入、貸款回執(zhí)打印工作;6月份完成高校助學(xué)成才典型事跡宣傳材料報送、《江蘇資助育人研究》專輯論文評選報送、20xx年教育部學(xué)生資助數(shù)據(jù)報送等工作;7月份完成685名生源地助學(xué)貸款學(xué)生畢業(yè)確認(rèn)工作;完成44人20xx年度義務(wù)兵學(xué)費補償助學(xué)貸款代償發(fā)放工作;9月份完成942人助學(xué)貸款國開行回執(zhí)錄入，總金額594萬余元，完成20xx年國家獎助學(xué)金布置、評選等工作;完成了80人次的勤工助學(xué)崗位審核、考核、工資發(fā)放等工作。
此外，我還擔(dān)任了養(yǎng)檢133、134兩個班級的班主任工作，用學(xué)生的視角去看待問題、以師長的身份去引導(dǎo)學(xué)生，線上線下和學(xué)生互動良好，相學(xué)相長。
刻苦鉆研、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)。要做好學(xué)生工作，學(xué)習(xí)與借鑒必不可少，因此我平時積極社會熱點話題、關(guān)注目前大學(xué)生群體的整體態(tài)勢及特點，相關(guān)的制度法規(guī)，相關(guān)的教育知識，養(yǎng)成每日瀏覽兄弟院校學(xué)生工作網(wǎng)站、參與論壇、閱讀期刊的習(xí)慣，及時的了解和把握學(xué)生的思想動態(tài)以及學(xué)生工作各階段的中心任務(wù)。
擔(dān)任《大學(xué)生心理健康教育》課程的講授工作，不僅備好課、上好課，更是深入地對課程體系進行梳理與思考，積極參加學(xué)院組織的說課競賽并獲獎。
圍繞本職工作，努力探索學(xué)生素質(zhì)教育路徑，結(jié)合新時期淮安精神，成功申報淮安市社科聯(lián)哲學(xué)社會科學(xué)課題一項，并按期完成。
勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進取。隨著時代的發(fā)展，大學(xué)生的思維方式和思想觀念發(fā)生很大變化，這就需要我們努力探索與新形勢相適應(yīng)的新思路：要注重調(diào)動學(xué)校、社會、家庭各方面的積極性，形成“大合唱”大家唱;要更新工作途徑和手段，學(xué)會運用新媒體開展工作，從思路、內(nèi)容、體制、手段和方法上進行改進和創(chuàng)新。
20xx年上半年協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)修訂完善學(xué)生管理制度，制定了困難學(xué)生補助專項資金管理辦法，進一步規(guī)范了對家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的幫扶工作;根據(jù)新的形勢及要求，修改、編印了20xx《學(xué)生手冊》;設(shè)計編印了《20xx級新生服務(wù)導(dǎo)航》;下半年組織開展“美麗校園我的家”主題教育活動;完成全院輔導(dǎo)員技能競賽和學(xué)生素質(zhì)拓展教育各個項目的有序推進;完成主題班會課的評比等;逐步細化、規(guī)范學(xué)生工作考核臺賬;撰寫活動宣傳報道13篇，博文若干;完成赴臺交流學(xué)生報名、座談、審核等工作。此外，作為關(guān)工委秘書，能主動思考工作，積極撰寫工作總結(jié)，申報的論文《學(xué)生素質(zhì)教育項目化管理助推關(guān)工委工作常態(tài)化建設(shè)》獲得省教育系統(tǒng)“關(guān)工委自身建設(shè)優(yōu)秀論文”二等獎。
今后努力的方向：
進一步提升指導(dǎo)設(shè)計能力。今后仍將把學(xué)習(xí)放在第一要務(wù)，及時掌握新的政策制度，協(xié)助做好學(xué)生工作頂層設(shè)計，注重過程指導(dǎo)與檢查，靜心總結(jié)凝練學(xué)生工作經(jīng)驗，使學(xué)生工作更上一個臺階。
進一步加強溝通協(xié)調(diào)能力。身為學(xué)生工作處人員，充分理解和尊重院系很重要，今后遇事會多聽取意見、勤于調(diào)研，不斷提高工作效率，不做反復(fù)事。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇二
本學(xué)期，總務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，以“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”指針，樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費,教學(xué)所需，文明高效”的服務(wù)原則下，以“后勤不后，服務(wù)為本并育人，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，銳意改革創(chuàng)新，加強后勤管理，強化服務(wù)意識，堅決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程，取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務(wù)，現(xiàn)做出總結(jié)如下：
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，認(rèn)真傾聽每條合理化建議，主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財務(wù)工作、校產(chǎn)管理、食堂、衛(wèi)生室、小賣部、學(xué)生公寓諸多方面。這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進行。財會管理方面：嚴(yán)把財務(wù)制度關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上，做到工作細心，認(rèn)真負(fù)責(zé)。為了減輕一線教師的工作強度，開學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問題，精心策劃，合理安排工作，從辦公室、教室的安排，到辦公桌、學(xué)生課桌的排放，及辦公用品的分發(fā)，學(xué)生床位的安排和安裝，加班加點做好，為按時開學(xué)提供了保障。同時校園內(nèi)今年植風(fēng)景樹200多棵，為學(xué)校的美化打下了基礎(chǔ)。學(xué)校供暖注水和加壓時，我們后勤工作人員聽從指揮、統(tǒng)籌安排、全赴一線，及時妥善處理了各種突發(fā)事件，有的一上就是24小時，在我們后勤人員和各部門的共同努力下，確保供暖工作順利完成。師生吃飯是大問題，是做好一切工作的保證。學(xué)生開學(xué)前，充值室加班加點提前制作并測試餐卡3300余張，保證一開學(xué)都能按時就餐。之后每周為學(xué)生充值、掛失、補卡、糾錯、查詢20xx余次，保證了師生的就餐問題。我們雖然是年齡較大，但工作上從不怕臟怕累，從自來水管的維修到廁所的疏通，各種維修、物資搬運到分發(fā)，這些活兒，全是我們后勤人員共同努力去完成的，他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學(xué)習(xí)。
堅持每周一的后勤專題會議，及時安排學(xué)習(xí)職業(yè)道德等方面的規(guī)范要求;進行個人工作述職及下周工作安排;同時研討工作中的問題，集思廣益，采取最佳的解決方案，大大提高了工作效率。針對問題，及時總結(jié)，落實整改。
一是各類票據(jù)辦理規(guī)范，嚴(yán)格按規(guī)定程序操作;二是物資采購實行了部門申請、權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度，規(guī)范了采購行為。三是堅持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治，認(rèn)真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作，強化了食堂工作人員著裝佩證和規(guī)范操作，保證了食堂食品衛(wèi)生。四是加強了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管，定期或不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題，立即落實整改，杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進入校園，有力的保障了師生身心健康。五是規(guī)范了學(xué)校衛(wèi)生室管理，嚴(yán)格把關(guān)藥品進貨渠道，學(xué)生就醫(yī)嚴(yán)格執(zhí)行處方簽制度，確保無醫(yī)療事故發(fā)生，杜絕醫(yī)患糾紛。
首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛(wèi)生室管理制度、學(xué)生服務(wù)部管理制度、公物損壞維修等制度。
為貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學(xué)校財產(chǎn)的安全，提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時的應(yīng)對能力，我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生宿舍樓安全應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生活動安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案、食品安全應(yīng)急預(yù)案、并進行了相應(yīng)的演練，提高了認(rèn)識、明確了職責(zé)、統(tǒng)一了思想。
總之，后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障，涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作，對學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處。
一是各類財產(chǎn)管理還需進一步規(guī)范，常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴(yán)重。來年，我們將進一步強化財產(chǎn)管理，實行財產(chǎn)管理承包制，管好用好物資，各部門的設(shè)備，儀器設(shè)施實行“日日管理，分室保管”專人使用，專人負(fù)責(zé)，專人保管的管理體制，落實責(zé)任到人，其次，結(jié)合校產(chǎn)管理，進一步完善物資的采購，領(lǐng)用，借用管理程序，凡各部門采購的物品一律先經(jīng)驗收入庫后發(fā)放。二是后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠，思想不夠解放，觀念不夠新。思路決定出路。來年，我們要不斷更新觀念，提前及時收集各類信息，努力開創(chuàng)新服務(wù)項目，擴大服務(wù)規(guī)模，做好挖潛增效工作。三是后勤隊伍的建設(shè)雖有所加強，但其素質(zhì)仍需繼續(xù)提高。四是后勤服務(wù)的規(guī)范建賬尚未落實到位。來年，將花大力氣啟動這項工作，以此來規(guī)范后勤管理，給教職工一個明白，還經(jīng)辦者一個清白。五是進一步規(guī)范物資的采購、保管與使用，以固定資產(chǎn)管理的清理為契機，切實加強物資管理工作。六是大力倡導(dǎo)節(jié)約，進一步服務(wù)教學(xué)。
成績的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)，全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績的同時，我們也認(rèn)識到工作中還存在著不足之處，對這些不足之處，我們將在今后的工作中加以克服。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇三
幾年以來，在學(xué)校黨委、校長和辦公室主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)校的“70周年”校慶、“迎評”、“申博”等中心工作，以“樹窗口形象，創(chuàng)一流服務(wù)”的`工作態(tài)度，堅持“盡力、盡職、盡責(zé)，虛心、熱心、細心”的工作態(tài)度，認(rèn)真履行協(xié)調(diào)、服務(wù)、助手等工作。
一直以來，本人十分注重學(xué)習(xí)，不斷加強黨性鍛煉，廉潔自律，服務(wù)意識和業(yè)務(wù)知識，本人參加了本科法律專業(yè)的學(xué)習(xí)，明年初畢業(yè)。
本人一直在黨辦、校辦工作，能準(zhǔn)確定好位，當(dāng)好辦公室領(lǐng)導(dǎo)的助手，顧全大局，全力支持，配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)、各科室、每一位工作人員的工作，做到到位不越位，補臺而不拆臺。并在工作中注意團結(jié)和發(fā)揮團隊協(xié)助精神，能充分發(fā)揮自己的協(xié)調(diào)和參謀作用。
1、在人手少，工作任務(wù)飽滿的情況下，能以熱情的服務(wù)態(tài)度負(fù)責(zé)做好每年的大約1500個大大小小的全校性會議的會務(wù)安排工作、會場布置及會前、會中、會后的各項服務(wù)工作。
2、做好學(xué)校承辦的各類大型會議。并能協(xié)助各二級單位承辦的'各類全國、省市會議。例如：做好20xx年“70周年”的慶祝大會和各大小慶祝活動，20xx年的粵西高校校長協(xié)助會;20xx年的本科教學(xué)工作診斷性評估、預(yù)評估、正式評估的接待組工作;20xx年的申博工作。
3、全校師生員工的信件、包裹、報紙、雜志的收發(fā)、查詢、投送、訂購工作，每天要分送180多種共2800多份報紙、4000多封信、3000多種6000多本雜志和進出500個包裹。
4、協(xié)作做好霞山校區(qū)文件收發(fā)、傳遞工作，霞山校區(qū)辦公室送給校領(lǐng)導(dǎo)和主校區(qū)各職能部門的文件、信件、材料等。
5、每天及時保證領(lǐng)導(dǎo)辦公室清潔衛(wèi)生，做到領(lǐng)導(dǎo)到辦公室前衛(wèi)生搞好、沖好一杯熱開水(或熱茶)等領(lǐng)導(dǎo)辦公室的內(nèi)務(wù)工作。
6、每周的會議安排、放假的值班安排工作。
7、負(fù)責(zé)接待上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來校檢查、指導(dǎo)、交流工作、參加會議、訪問等，協(xié)助外事部門接待外賓。做好接送派車，安排食宿和參觀訪問等工作。
8、負(fù)責(zé)全校性的各類會議活動的用車安排，負(fù)責(zé)安排校領(lǐng)導(dǎo)外出開會、辦公、迎賓等項活動的用車，并根據(jù)需要做好領(lǐng)導(dǎo)出差前后的后勤服務(wù)工作。
9、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好各類人員的慰問工作。
10、做好校長辦公室的內(nèi)部事務(wù)管理工作。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇四
一年度的工作即將結(jié)束?；仡櫼荒陙?，能夠堅持思想政治學(xué)習(xí)，熱愛本職工作。在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著。
學(xué)校的后勤工作千頭萬緒，如何使學(xué)校的后勤工作緊緊圍繞教學(xué)工作服務(wù)，是我后勤工作的重頭戲。工作中我注重學(xué)校的實際，從一點一滴做起。以“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”為指針，樹立全面.協(xié)調(diào).高效.可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅持“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學(xué)所需，文明高效”的服務(wù)原則下，以“后勤不后，服務(wù)為本，并與人，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，加強后勤管理，強化服務(wù)意識，堅決做好后勤保障。盡力謀取安全效益，扎實穩(wěn)定地推進了各項工作的進程。帶領(lǐng)后勤一班人從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)支，避免浪費。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購貨物以三省為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在學(xué)?；驹O(shè)施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時間與后勤人員共同干一些維修工作，給學(xué)校節(jié)約了一部分資金支出。今年校園典型建設(shè)和維修項目完成了拆建圍墻100多米，加高圍墻50多米，硬化地面100平方米，平整場地100平方米修排水溝120米，新修水池7個，新安裝一臺50千伏變電器，維修桌凳60余套。我們后勤一班人年齡偏大，但工作不怕臟不怕累，從下水道疏通到各種維修，物資搬運到分發(fā)我們沒有叫累沒有等靠，工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了教學(xué)工作的正常運轉(zhuǎn)，也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
一是在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律，物資采購，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)堅持申請，權(quán)限審批，規(guī)范操作行為。二是嚴(yán)格履行職責(zé)。深入食堂商店了解和解決問題，工作不推不拖，以身作則不管是分內(nèi)分外的事，遇事辦事，工作作風(fēng)雷厲風(fēng)行。貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針。切實保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。三是深入教學(xué)一線聽課，評課，雖然自己是一名后勤工作者，更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力，與教師一道共同探討教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。
總之，在負(fù)責(zé)后勤工作的一年中，雖然取得了點滴成績，但與學(xué)校的要求和期望還是有一定的距離。意識工作頭緒多，有時在安排工作時主次不是很清。二是在校園管理力度上不夠，雖有制度，但落實不力。三是后勤人員的綜合素質(zhì)有待提高。
成績的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)，全體同事的積極協(xié)助，通力合作。對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。一年來,在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，按照學(xué)校確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以學(xué)生滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務(wù)工作?，F(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下：
理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按時參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí)；其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐問題，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”，拓展思維。
作為后勤服務(wù)人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；全身心的投入到工作中去一年來，為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到，保障有力”服務(wù)宗旨，為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請教，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗，一邊嚴(yán)格要求自己，對學(xué)生反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向?qū)W校如實反映，爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇五
學(xué)校學(xué)工處是我校學(xué)生工作的職能部門,擔(dān)負(fù)著全校學(xué)生的招生分配、教育管理任務(wù)。今天本站小編給大家?guī)砹藢W(xué)校學(xué)工處職員。
希望對大家有所幫助。
一、加強理論學(xué)習(xí)，固牢政治思想基礎(chǔ)。
作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進。今年來，堅持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧?yán)碚摵汀叭齻€代表”重要思想，積極參加深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，并結(jié)合工作和思想實際做好學(xué)習(xí)筆記，努力提高政治理論素養(yǎng)，增強工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、虛心好學(xué)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。
熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是辦公室的基本要求，也是完成好本職工作履行好職責(zé)的需要。對此，在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能的決心。通過工作或利用完全空余時間經(jīng)常與各有關(guān)處室聯(lián)系，地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動地承擔(dān)大小工作，在工作中注意做有心人，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，力求提高本資.料來源于文秘范文自身綜合素質(zhì)。一年來，通過勤奮好學(xué)、埋頭苦干，工作能力有了明顯提高，這為做好本職工作，履行好職責(zé)打下了基礎(chǔ)。
三、勤懇、盡責(zé)，圓滿完成各項工作任務(wù)。
一是較好地完成了國家助學(xué)金申請和xx級學(xué)生電子注冊工作。
二是完成了學(xué)校計劃生育各項工作。
三是完成了學(xué)校黨委黨內(nèi)統(tǒng)計年報等各項工作。
四是超額完成了招生任務(wù)。
五是完成臨時性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。一年來，無論是各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的，還是一些臨時性的工作任務(wù)，都能認(rèn)真對待及時做好，按時按質(zhì)完成。
總之，在過去的一年里，通過勤奮，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績，但也存在一些問題，還需領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以指正，以便在今后的工作中加以克服和改正，更好地開展工作。
轉(zhuǎn)眼又到歲末，整理思緒，回首20xx年，這是忙碌充實的一年，是在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作、各方面不斷適應(yīng)和提高的一年。作為一名學(xué)生工作人員，我始終牢記“以生為本、德育為先、身正為范”的宗旨，以學(xué)生的思想教育、學(xué)風(fēng)建設(shè)、技能素質(zhì)拓展為工作重點，服務(wù)服從于學(xué)校工作大局，講求方法，找準(zhǔn)抓手，重在實效的開展工作。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生。工作十年多，我始終活躍在學(xué)生工作戰(zhàn)線上，心中從未熄滅對這份工作的熱情與期待，靈魂與身體且行且珍惜。學(xué)院提出以學(xué)生為本，做好關(guān)愛與服務(wù)工作，在實際工作中我和我的團隊一直踐行著這一宗旨。
3、4月份完成20xx年度學(xué)生資助工作績效評價基礎(chǔ)數(shù)據(jù)上傳和20xx多名學(xué)生的問卷調(diào)查工作;4月份組織開展貧困生認(rèn)定工作，新認(rèn)定貧困生1427名;5月份完成2229人助學(xué)金造表、發(fā)放工作，完成1066名生源地助學(xué)貸款的分配、審核、系統(tǒng)錄入、貸款回執(zhí)打印工作;6月份完成高校助學(xué)成才典型事跡宣傳材料報送、《江蘇資助育人研究》專輯論文評選報送、20xx年教育部學(xué)生資助數(shù)據(jù)報送等工作;7月份完成685名生源地助學(xué)貸款學(xué)生畢業(yè)確認(rèn)工作;完成44人20xx年度義務(wù)兵學(xué)費補償助學(xué)貸款代償發(fā)放工作;9月份完成942人助學(xué)貸款國開行回執(zhí)錄入，總金額594萬余元，完成20xx年國家獎助學(xué)金布置、評選等工作;完成了80人次的勤工助學(xué)崗位審核、考核、工資發(fā)放等工作。
此外，我還擔(dān)任了養(yǎng)檢133、134兩個班級的班主任工作，用學(xué)生的視角去看待問題、以師長的身份去引導(dǎo)學(xué)生，線上線下和學(xué)生互動良好，相學(xué)相長。
刻苦鉆研、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)。要做好學(xué)生工作，學(xué)習(xí)與借鑒必不可少，因此我平時積極社會熱點話題、關(guān)注目前大學(xué)生群體的整體態(tài)勢及特點，相關(guān)的制度法規(guī)，相關(guān)的教育知識，養(yǎng)成每日瀏覽兄弟院校學(xué)生工作網(wǎng)站、參與論壇、閱讀期刊的習(xí)慣，及時的了解和把握學(xué)生的思想動態(tài)以及學(xué)生工作各階段的中心任務(wù)。
擔(dān)任《大學(xué)生心理健康教育》課程的講授工作，不僅備好課、上好課，更是深入地對課程體系進行梳理與思考，積極參加學(xué)院組織的說課競賽并獲獎。
圍繞本職工作，努力探索學(xué)生素質(zhì)教育路徑，結(jié)合新時期淮安精神，成功申報淮安市社科聯(lián)哲學(xué)社會科學(xué)課題一項，并按期完成。
勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進取。隨著時代的發(fā)展，大學(xué)生的思維方式和思想觀念發(fā)生很大變化，這就需要我們努力探索與新形勢相適應(yīng)的新思路：要注重調(diào)動學(xué)校、社會、家庭各方面的積極性，形成“大合唱”大家唱;要更新工作途徑和手段，學(xué)會運用新媒體開展工作，從思路、內(nèi)容、體制、手段和方法上進行改進和創(chuàng)新。
20xx年上半年協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)修訂完善學(xué)生管理制度，制定了困難學(xué)生補助專項資金管理辦法，進一步規(guī)范了對家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的幫扶工作;根據(jù)新的形勢及要求，修改、編印了20xx《學(xué)生手冊》;設(shè)計編印了《20xx級新生服務(wù)導(dǎo)航》;下半年組織開展“美麗校園我的家”主題教育活動;完成全院輔導(dǎo)員技能競賽和學(xué)生素質(zhì)拓展教育各個項目的有序推進;完成主題班會課的評比等;逐步細化、規(guī)范學(xué)生工作考核臺賬;撰寫活動宣傳報道13篇，博文若干;完成赴臺交流學(xué)生報名、座談、審核等工作。此外，作為關(guān)工委秘書，能主動思考工作，積極撰寫工作總結(jié)，申報的論文《學(xué)生素質(zhì)教育項目化管理助推關(guān)工委工作常態(tài)化建設(shè)》獲得省教育系統(tǒng)“關(guān)工委自身建設(shè)優(yōu)秀論文”二等獎。
今后努力的方向：
進一步提升指導(dǎo)設(shè)計能力。今后仍將把學(xué)習(xí)放在第一要務(wù)，及時掌握新的政策制度，協(xié)助做好學(xué)生工作頂層設(shè)計，注重過程指導(dǎo)與檢查，靜心總結(jié)凝練學(xué)生工作經(jīng)驗，使學(xué)生工作更上一個臺階。
進一步加強溝通協(xié)調(diào)能力。身為學(xué)生工作處人員，充分理解和尊重院系很重要，今后遇事會多聽取意見、勤于調(diào)研，不斷提高工作效率，不做反復(fù)事。
20xx年在學(xué)院黨委、院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各系部和各職能部門的大力支持和幫助下，在全體學(xué)工人員的共同努力下，學(xué)工處緊密圍繞學(xué)院中心工作，堅持以學(xué)生為本，切實服務(wù)于廣大學(xué)生的成長成才;堅持“教育育人、管理育人、服務(wù)育人”，以學(xué)生安全穩(wěn)定工作為基礎(chǔ)，在學(xué)生日常教育與管理、學(xué)生資助、心理健康、校園文化活動、輔導(dǎo)員隊伍和學(xué)生干部隊伍建設(shè)等方面做了大量卓有成效的工作，取得了一定的成績?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、大力實施兩大教育工作，學(xué)生管理工作以思想教育為中心，以學(xué)生安全文明教育為基礎(chǔ)，在學(xué)生中深入開展創(chuàng)建和諧校園，爭做文明學(xué)生活動。
(一)學(xué)生思想教育與基本道德意識教育工作。一是確立思想政治教育和德育工作目標(biāo)。春季開學(xué)，學(xué)工處對全年的學(xué)生思想教育工作及德育工作作出了安排和布署，明確了思想教育和德育工作的任務(wù)，提出了具體工作要求。在今年的學(xué)生思想教育活動安排中，在兼顧學(xué)生各項思想教育的同時，重點突出了對學(xué)生進行愛國主義教育、形勢政策教育、文明禮貌教育、行為規(guī)范教育、學(xué)風(fēng)考風(fēng)教育、心理健康教育、安全教育等學(xué)習(xí)教育活動。二是是運用多種有效形式，增強教育效果。通過演講比賽、征文比賽、辯論賽、主題班會等活動，積極引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀和成才觀，效果明顯，營造了良好的育人和成才氛圍。三是發(fā)揮學(xué)生干部優(yōu)勢，構(gòu)建學(xué)生自主學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)。通過開展每周一期的政治學(xué)習(xí)，深入開展主題鮮明，內(nèi)容豐富的思想教育活動，給同學(xué)們提供一個自我教育的平臺。
(二)學(xué)生的安全文明教育。學(xué)工處在工作中始終把學(xué)生的安全教育放在首位，學(xué)生安全重于泰山。加強對全院師生進行經(jīng)常性的和重點時段的安全教育和安全督導(dǎo)工作，保證了學(xué)校的安全工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有制度、有落實。通過各種途徑，如宣傳欄、主題班會、安全征文、演講比賽、校園廣播等形式，注意加強對學(xué)生進行交通、防火、防水、防毒、防電、防盜、防傳染病和防不法侵害等方面的安全知識教育。在11月9日全國消防日當(dāng)天組織全院學(xué)生參加實地的消防演習(xí)和專家講座等活動，通過“學(xué)生安全公約”、“安全工作。
責(zé)任書。
”、“校園十不準(zhǔn)文明公約”，在院學(xué)生會治保部的基礎(chǔ)上成立了“校園治安巡邏隊”，加強節(jié)假日巡視檢查等多種形式，不斷強化和提高全院師生的安全防范意識和安全責(zé)任感，努力消除各種安全事故隱患，保證了學(xué)院工作的正常開展和同學(xué)們身心的健康成長。
二、深入開展三項建設(shè)。
工作計劃。
系部之間和輔導(dǎo)員之間的工作交流心理輔導(dǎo)工作責(zé)任要求和工作方法指導(dǎo)等。三是嚴(yán)格日常管理，完善考核體系。制定了《輔導(dǎo)員工作條例》《輔導(dǎo)員工作考核暫行辦法》等文件，修訂了《輔導(dǎo)員考核細則》。堅持對輔導(dǎo)員工作進行定期考評，通過。
自我總結(jié)。
相互交流民主評議學(xué)生測評和組織考察的方式，每年進行一次全院優(yōu)秀輔導(dǎo)員的評比表彰。四是完善激勵機制，激發(fā)工作熱情，努力做到政策留人感情留人和事業(yè)留人。五是推動職業(yè)化發(fā)展，拓寬工作平臺。鼓勵有志于學(xué)生工作的輔導(dǎo)員走職業(yè)化道路，暢通輔導(dǎo)員的發(fā)展出口。
(二)學(xué)生干部隊伍建設(shè)。一是加強學(xué)生干部管理。嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，要求學(xué)生會14個部門每周召開一次例會進行工作總結(jié)和安排。二是加強全院學(xué)生干部的整體素質(zhì)，由院學(xué)生會開展的“全院學(xué)生干部培訓(xùn)”工作，使每一名學(xué)生干部明白“嚴(yán)己才能律人，榜樣的力量是無窮的，不要忘記從自我做起”等基本道理學(xué)工處工作總結(jié)學(xué)工處工作總結(jié)。三是加強學(xué)生日常值班工作，全院宿舍共設(shè)4個值班點，確保能應(yīng)對各種突發(fā)事件，發(fā)現(xiàn)問題及時有效處理，并按學(xué)院學(xué)生管理規(guī)定及時、如實上報，不瞞報、遲報或漏報。在院學(xué)生會治保部的基礎(chǔ)上成立了“校園治安巡邏隊”，每天組織學(xué)生干部進行不定期的巡邏，尤其是針對學(xué)生在課余時間發(fā)生的突發(fā)事件及校園內(nèi)不文明行為進行制止和勸導(dǎo)工作，為同學(xué)們提供一個安定和諧的校園環(huán)境履行自己應(yīng)有的職責(zé)。
(三)制度與檔案(學(xué)籍)建設(shè)。一是加強日常值班制度。由分管學(xué)生工作的主任帶班，學(xué)工處一名老師和系部三名輔導(dǎo)員共五人值班，實行雙簽到制，值班時間工作日從19：00—23：00點，節(jié)假日從8：00—23：00。值班期間注重加強校內(nèi)巡查，并負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件。二是嚴(yán)格辦公室簽到制度。辦公室實行簽到制度，上午、下午兩次簽到，規(guī)范了上班紀(jì)律，提高了工作效率。三是規(guī)范學(xué)籍檔案管理。本學(xué)年我們認(rèn)真整理、歸檔、再次清理1992年—20xx年的學(xué)生檔案并登記造冊歸檔。完善20xx屆畢業(yè)生近2700余件檔案，對全院20xx—20xx級近15000件學(xué)生檔案進行了系統(tǒng)清查，查清了統(tǒng)招生、網(wǎng)絡(luò)生、自考生和3+2學(xué)生的分布情況，分類建立了20xx—20xx級學(xué)生檔案，做到了建檔對象及檔案來有源，去有蹤，逐一查清，保證了周密性。
三、努力抓好三個工作。
(一)構(gòu)建全方位的學(xué)生資助工作。一是完善制度，加大宣傳力度。向新生寄發(fā)新生錄取通知書時將國家助學(xué)政策、學(xué)院對家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的幫扶政策及對西部地區(qū)特殊的優(yōu)惠政策等多項貧困生資助政策的宣傳資料，一并寄給學(xué)生，以幫助學(xué)生及其家長及時了解有關(guān)政策。安排老師在假期值班，開通助學(xué)熱線，對來信來電的咨詢給予熱心解答。二是暢通“綠色通道”，迎接家庭困難新生。20xx年新生報到期間，為1090名貧困學(xué)生辦理了先入學(xué)、后交費的手續(xù)，包括910名生源地助學(xué)貸款，累計金額482.3萬元;為157位同學(xué)辦理了緩交學(xué)費78.5萬元，為29名學(xué)生減免了3.5萬元的學(xué)費(住宿費)。三是完成了全院評選出3265名同學(xué)獲得各類獎、助學(xué)金。其中：一等助學(xué)金590名，二等助學(xué)金1700名，三等助學(xué)金590名，國家勵志獎學(xué)金334名，國家獎學(xué)金11名，省政府獎學(xué)金30名，金額共計1044.8萬元。四是充分發(fā)揮勤工助學(xué)助學(xué)崗的育人功效。目前，我校設(shè)校內(nèi)勤工助學(xué)固定崗46個。主要崗位有校園環(huán)境保潔助學(xué)崗，學(xué)院辦公室助學(xué)崗、圖書館助學(xué)崗、后勤部分服務(wù)中心助學(xué)崗、機關(guān)部分處室助學(xué)崗等。家庭經(jīng)濟特別困難的勤工助學(xué)的學(xué)生每月補助200元。另一方面，積極爭取社會各界的關(guān)注和支持，加強與他們的聯(lián)系，爭取了更多的社會資金和更多的校外勤工儉學(xué)的崗位。今年開學(xué)初，韓光早夫婦資助了10級的兩位新生。利用寒暑假和休息日(咸寧移動公司、咸寧聯(lián)通公司、信達會計事務(wù)所、先鋒服飾公司、828運動裝備等)分別組織了140人、136人參加校外勤工助學(xué)，累計獲得資助資金82.8萬元。五是注重資助育人。加強感恩教育，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識和社會服務(wù)意識。為進一步完善學(xué)校家庭經(jīng)濟困難學(xué)生資助體系，培養(yǎng)學(xué)生的感恩意識和社會適應(yīng)能力，增強學(xué)生的責(zé)任感和榮譽感，促進學(xué)生健康全面成才，在全院開展“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎見彩虹”的主題班會和組織全院學(xué)生觀看演說家鄒越的“讓世界充滿愛”視頻，鼓勵廣大受資助學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)，接受教育，艱苦創(chuàng)業(yè)，報效祖國。并在家庭經(jīng)濟困難學(xué)生中大力開展“樹立典型，鼓勵優(yōu)秀”活動。
(二)建立和健全心理健康教育工作。一是堅持以預(yù)防為主，完善心理危機預(yù)警與援助體系。在重大節(jié)假日期間、考試、畢業(yè)等時段，加強對重點學(xué)生的排查和關(guān)注。今年，在全院學(xué)生中開展12類重點人群排查和干預(yù)工作4次，在全院10個系部共排查出重點關(guān)注學(xué)生12人。對這些學(xué)生采取積極措施，到目前為止，排查發(fā)現(xiàn)的學(xué)生情緒穩(wěn)定，情況正常。二是加強心理健康教育學(xué)生干部隊伍建設(shè)。我院心理健康教育學(xué)生干部隊伍建設(shè)包含兩大團隊：院系心理信息部和班級心理委員?，F(xiàn)在08、09、10三個年級班級心理委員人數(shù)分別是123、116、150人，院系心理信息部共有成員123人。心理健康教育中心加強對他們的培訓(xùn)，今年，對09級心理委員進行專題培訓(xùn)3次，對10級心理委員進行專題培訓(xùn)3次。通過培訓(xùn)，心理委員和心理信息部成員不僅學(xué)到了心理健康的知識，而且能把知識運用到實際工作中，開展好本班級、本系部的心理健康教育工作，及時對同學(xué)進行幫助。三是積極探索多元途徑，豐富心理健康教育形式。我院積極開展點面結(jié)合、形式多樣、內(nèi)容豐富的心理健康教育實踐活動。我院在新生入學(xué)教育中充分利用網(wǎng)站、廣播、宣傳欄、講座等載體，大力開展新生心理調(diào)適知識宣傳。今年5月，我院舉辦了第二屆大學(xué)生心理健康教育月活動，開展了心理健康知識專題講座、心理趣味小游戲、心理影視片展播、心理健康教育主題班會等一系列活動，此次活動被南鄂晚報進行報道。12月，我院開展了第二屆校園心理劇比賽。心理劇比賽不僅豐富了學(xué)生的業(yè)余生活，還加深了學(xué)生對心理健康知識的理解，提升了學(xué)生的心理健康水平，心理劇比賽已經(jīng)成為了我院心理健康教育的特色活動學(xué)工處工作總結(jié)工作總結(jié)。我院每年都在大一新生中開展心理主題班會，今年，我院共開展心理主題班會6期。其中上半年，09級開展3期，主題分別是：“做自信的我們”;“我的情緒我做主”;“珍惜生命、心懷感恩、熱愛生活”。下半年，10級開展3期，主題分別是：“做文明大學(xué)生，共建和諧校園”;“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”;“心懷感恩，與愛同行”。四是規(guī)范心理咨詢輔導(dǎo)，為學(xué)生提供貼心的服務(wù)。咨詢與輔導(dǎo)是達到大學(xué)生心理健康教育整體目標(biāo)的重要途徑。今年來咨詢中心尋求幫助的學(xué)生為36人，咨詢次數(shù)共計78次。截止到目前為止，根據(jù)輔導(dǎo)員反映和這些同學(xué)的回訪情況表明，有的同學(xué)問題已經(jīng)在慢慢的緩解，有的同學(xué)已經(jīng)完全擺脫了心理問題的困擾。
在不斷對學(xué)生進行安全教育的同時，將軍訓(xùn)中的各項工作都置于安全的范圍。嚴(yán)格執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
落實安全措施杜絕了責(zé)任事故的發(fā)生。二是做好征兵工作。20xx年畢業(yè)生應(yīng)征入伍報名網(wǎng)上預(yù)征共83人我院直招士官錄取一人在校大學(xué)生5人光榮入伍。提前并超額完成省教育廳應(yīng)屆大學(xué)生網(wǎng)上預(yù)征目標(biāo)人數(shù)被咸安區(qū)人民政府評為征兵工作“先進單位”尹相如同志被咸安區(qū)政府評為征兵工作“先進個人”。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好，本人于xx年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力。
堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職，完成各項文書工作。
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告xx份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共xx份。向市建委上報各種文字材料xx份，做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心，完成接聽接待工作。
耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話xx余個，收發(fā)傳真材料xx余份，接聽率xx%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電xx余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委xx服務(wù)平臺，市消費者協(xié)會xx、市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累計xx余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù)，一年來共接待來訪xx次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
4、積極主動，做好城市綜合整治工作。
根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于xx年x月、x月和今年x月集中開展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節(jié)假日不間斷，及時將整治情況上報市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司xx年行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中，獲得了滿分。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇七
我與全體人員攻堅克難、全力協(xié)作，完成了學(xué)校安排的各項工作，在教育教學(xué)中兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍地工作?，F(xiàn)將本人工作總結(jié)如下：
1)資源建設(shè)。
我不斷完善網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源，定期導(dǎo)入中央電大、省電大教學(xué)輔導(dǎo)、ip課件、直播課堂等教學(xué)資源，為了豐富網(wǎng)上學(xué)習(xí)內(nèi)容，我將大部分光盤教材做為流媒體，放到了在線平臺對應(yīng)的課程中，供學(xué)生點擊觀看。還導(dǎo)入了其他市校資源，充實學(xué)_臺。
2)教學(xué)服務(wù)。
定期維護視聽閱覽室、多媒體教室、學(xué)術(shù)交流中心等場所設(shè)備;。
配合開放、普專、職業(yè)學(xué)院和教務(wù)處做好期末考試及全國網(wǎng)考工作。
1)網(wǎng)站建設(shè)。
為了進一步加強我校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工作，提高教育技術(shù)、教學(xué)和管理工作的水平，濃郁學(xué)校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究的氛圍。在校園網(wǎng)安裝了10兆光纖寬帶以來，校園網(wǎng)主頁更換了兩版，內(nèi)容越來越豐富，共同建立了校慶專欄、干部作風(fēng)年專欄、預(yù)防甲型h1n1流感專欄、校長推薦專欄、語言文字專欄等欄目。
按照學(xué)校招生工作的部署，我與全體人員下縣招生，發(fā)放招生簡章1000余份。
我先后對縣站進行了中央電大多媒體會計模擬實驗、用友電算化會計、在線平臺軟件、英語練習(xí)系統(tǒng)等軟件的安裝和使用培訓(xùn)。
在這一年里，我積極配合處室工作，通過努力，在全省電大教育技術(shù)工作____年度工作中被評為先進個人榮譽稱號。我還參與了校本課題的申報，課題為《教育信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有效整合研究》。
做為教育技術(shù)領(lǐng)域的新人，雖然取得了一定的成績，但隨著教學(xué)改革的不斷發(fā)展，我還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，補充新思想、新理論，共同發(fā)展電大事業(yè)。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇八
自20xx年至今，本人先后在xx區(qū)xx小學(xué)和xxx小學(xué)擔(dān)任副校長，主管教學(xué)工作。無論在哪里，本人一貫堅決擁護黨的路線、方針和政策，積極參加政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹黨的教育方針，積極推進素質(zhì)教育。在學(xué)校教學(xué)管理中，改革創(chuàng)新，推動學(xué)校教學(xué)工作在改革中不斷發(fā)展，促進學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提升。本人工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，科學(xué)求實。
作為主管教學(xué)的副校長，我能夠緊跟教育發(fā)展形勢，學(xué)習(xí)新的教育思想，新觀念，掌握教育的動態(tài)發(fā)展。我學(xué)習(xí)國務(wù)院有關(guān)基礎(chǔ)教育改革的文件，學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論和教育專著，并組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)教育的最新理論和教育的最新動態(tài)。根據(jù)基礎(chǔ)教育改革發(fā)展的方向和本校實際，制定學(xué)校教育教學(xué)計劃，組織學(xué)校教育教學(xué)工作。在教育教學(xué)管理中，以教科研為先導(dǎo)，積極進行課堂教學(xué)改革，研究新教法，探索新的育人模式，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點開展各項工作。
1、聚焦課堂，打好課堂教學(xué)攻堅戰(zhàn)。
為了加強課堂教學(xué)改革的力度，構(gòu)建新的課堂教學(xué)模式，提高課堂教學(xué)的實效性，我引導(dǎo)教師將課題研究、專題研究與日常教研相結(jié)合，以立項課題為重點，以點帶面開展活動。提出了“關(guān)注課堂，重塑行為”的口號，以“課堂教學(xué)中的有效預(yù)設(shè)與智慧生成”為關(guān)注點。通過同課異構(gòu)、多教多評的研究方式，大大提高了課堂教學(xué)的實效，在全校范圍內(nèi)營造了較好的科研氛圍，發(fā)揮了骨干教師和老教師的引領(lǐng)和指導(dǎo)作用，促進了青年教師在研究中不斷成長。通過引導(dǎo)教師課堂研究，潛移默化中改變了教師的教學(xué)理念與行為，改進了教學(xué)方式，促進了“有效課堂”的`形成。
2、積極為上研究課教師提供技術(shù)指導(dǎo)。
在教師上研究課前，我常常組織相關(guān)教師為執(zhí)教者進行導(dǎo)課，分析教材、教法，提出指導(dǎo)意見；研究課后，我再次組織相關(guān)教師為執(zhí)教者進行析課，以其促進課堂教學(xué)實效性研究向更深層的方向發(fā)展，促進教師教學(xué)業(yè)務(wù)水平不斷提升。
教研組是學(xué)校教學(xué)和教學(xué)管理工作的基層組織，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的高低，教學(xué)研究搞得如何，與教研組的工作質(zhì)量有著密切的關(guān)系。教學(xué)管理中，我引導(dǎo)教研組建設(shè)步入發(fā)展軌道，為教學(xué)質(zhì)量提升推波助瀾。
一是審核研究主題，幫助教研組科學(xué)合理制定計劃。每學(xué)期開學(xué)初，我都要逐一指導(dǎo)審核各教研組研究主題、教研計劃，做到每個教研組研究主題明確，計劃制定合理規(guī)范，可操作性強。
二是指導(dǎo)、督促研究過程扎實。我提出了構(gòu)建“說”“議”“研”“思”一體化的集體備課形式，讓集體備課成為有效教學(xué)的孵化器。推行“同課異常構(gòu)”“一課多上”的課例研究方式，讓課例研究成為有效教學(xué)的助推器。通過有效備課、上課、辯課、反思，引導(dǎo)教研組及時記載研究過程，走實過程每一步，讓研究服務(wù)教學(xué)，為提高教育教學(xué)質(zhì)量推波助瀾。
三是提倡教師及時寫教學(xué)反思，創(chuàng)新教學(xué)行為。教學(xué)是日復(fù)一日持續(xù)不斷的革新和永無止境的探索的過程。教師要勇于批判、勤于觀察、善于提升。反思是在自我分析與他人評價相結(jié)合的基礎(chǔ)上提升自己的教育理論水平和自我認(rèn)識的過程。工作中，我積極提倡教師寫教育隨筆、教學(xué)日志、教學(xué)故事、教學(xué)案例等。鼓勵教師參與網(wǎng)絡(luò)教研，與專家直面對話，把教學(xué)的困惑，教學(xué)所得與同行分享。通過多種反思、總結(jié)、交流，將教育理論與實踐有機結(jié)合，不斷激發(fā)教師的職業(yè)熱情和潛力，讓教師享受教育的幸福。
1、將教學(xué)質(zhì)量管理作為管理的核心，用不斷提高與發(fā)展的質(zhì)量目標(biāo)，對影響“教”與“學(xué)”的各種因素，進行診斷。通過檢查、分析、控制，以保證教學(xué)任務(wù)的完成和質(zhì)量的提高。我親臨教學(xué)一線，掌握第一手情況。每學(xué)年深入課堂，堅持聽課近百節(jié)，了解掌握教學(xué)動態(tài)，適時指導(dǎo)。監(jiān)控各年級教學(xué)質(zhì)量，重點抓好六年級畢業(yè)班的教學(xué)。制定畢業(yè)年級預(yù)達目標(biāo)，定期召開教師會，加強質(zhì)量分析，及時調(diào)節(jié)。
2、加強青年教師的培養(yǎng)指導(dǎo)。
制定了學(xué)校青年教師培訓(xùn)計劃和青藍工程實施方案。召開一幫一師徒結(jié)對子會，并隨時檢查落實情況。組織跟蹤聽青年教師常規(guī)課和研討課，關(guān)注青年教師的提高與發(fā)展，對存在問題及時提出改進意見。
作為副校長，我對自己分管的工作高度負(fù)責(zé)，身體力行，不敷衍，不打折，不畏首畏尾。大膽工作，勇于創(chuàng)新。處理問題果敢、堅決，盡量處理好自己分管工作中的問題，不把矛盾上交。同時，我還使自己分管的工作緊扣學(xué)校管理目標(biāo)，體現(xiàn)學(xué)校管理風(fēng)格。作為校長的助手，工作上積極配合，人格上充分尊重，思想上主動溝通。對群眾，我熱切關(guān)注，真誠愛護，用心幫助，不斷激勵。
1、領(lǐng)導(dǎo)能力有待提高，特別是要不斷提高理論水平和管理水平，提高自身綜合素質(zhì)。
2、努力提高個人修養(yǎng)，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平，合理安排工作，盡量為老師們營造愉悅的工作環(huán)境。
伏案回眸，我自認(rèn)為工作踏實求實，以身作則，堅持早來晚走，每天處于緊張忙碌之中，為學(xué)生發(fā)展、學(xué)校發(fā)展與老師們一起拼搏。今后我將繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí)，不斷開拓創(chuàng)新，為教育的發(fā)展作出新貢獻。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇九
從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲，自進入酒店財務(wù)部做一名前臺收銀開始，近一年的工作和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的助下，嚴(yán)格要求自己，自覺履行酒店規(guī)章制度和xx工作紀(jì)律，認(rèn)真完成各項必須所要完成的工作內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結(jié)：
做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，從進前臺的那一刻，深知前臺是酒店的`窗口，代表著酒店的形象，言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己，收銀員工作紀(jì)律銘記在心，加快腳步熟悉前臺的基本情況，從房態(tài)圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項收費，從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計，等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí)，實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議，堅持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長補已之短，努力豐富自己，提高自己。
堅信一點：任何人沒有貴賤之分，只有境遇，經(jīng)驗和基礎(chǔ)的差異，從工作的開始尊重我們的職業(yè)，只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作，我們的職業(yè)，我們才會在自己的工作領(lǐng)域內(nèi)，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領(lǐng)導(dǎo)是家人，在果嶺這個環(huán)境優(yōu)美的家庭里，我們相互尊重，相互學(xué)習(xí)，相互創(chuàng)造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關(guān)在每一個重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇十
歲末臨近，新春將至，不知不覺20__年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20__年的工作回顧。
1、辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進的中心。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
（1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
（2）切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商。
（3）愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
（4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。
（5）認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
（6）制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
（7）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
（8）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、憑借個人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。
3、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)。
總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高一個學(xué)年匆匆而過,我校后勤工作,遵循學(xué)?？傮w工作思路和后勤工作計劃，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，經(jīng)全體后勤工作人員的努力，基本完成了學(xué)期初制定的計劃指標(biāo)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
1、負(fù)責(zé)學(xué)校油印工作，保證了各科考試、測試工作的正常進行。
2、搞好了學(xué)校各項維修維護保管工作。維修及時、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管18次,更換閥門水嘴共3只。零星維修服務(wù)21次。
3、配合政教、教務(wù)開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強了倉庫的分類管理,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
5、今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。
6、為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
7、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由校領(lǐng)導(dǎo)審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并由專人負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
8、認(rèn)真做好了資金管理。（1）學(xué)校經(jīng)費的開支做到了合理、合法，堅持勤儉節(jié)約的原則，量入為出，并且要把錢用到刀刃上，不該用的堅決不用。（2）購物發(fā)票做到有經(jīng)手人、驗收人、審核人三人簽定后方有效，購物不符實者，一律不予報銷。（3）做到每月辦公費開支的情況向?qū)W校、上級主管部門匯報。
9、進一步完善值班護校制度值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位，盡職盡責(zé)，維護好了學(xué)校的校產(chǎn)。
10、加大校園文化建設(shè)。加強對教室的文化宣傳建設(shè)，布置好了名言警句以及宣傳畫，創(chuàng)辦了?？桶嗫?。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
11、抓好了綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作，因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽取每條合理化建議，主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。經(jīng)費管理方面，嚴(yán)把經(jīng)費關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品做到了貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上，做到工作細心，兢兢業(yè)業(yè)?？傊?，后勤工作頭緒多，還有很多是估計不到的，根據(jù)學(xué)校的需要，應(yīng)及時處理，爭取把此項工作做好，為學(xué)校教育教學(xué)，為全體師生服好務(wù)。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇十一
xx年，我局行政執(zhí)法綜合辦公室工作堅持以人為本，按照健全機制，強化隊伍，規(guī)范管理的要求，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，加大執(zhí)法工作力度，取得了較好的成績。現(xiàn)總結(jié)匯報如下：
全年度執(zhí)法人員約檢查成品油及酒類流通市場300余次；完成酒類經(jīng)營企業(yè)備案350余家，超額16。6%完成任務(wù)（任務(wù)數(shù)300家）；召開酒類經(jīng)營商業(yè)務(wù)培訓(xùn)二次，參會人員約130人次；城關(guān)酒類經(jīng)營戶備案率達到99%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)酒類經(jīng)營戶備案率達到88%；《隨附單》超市使用率達100%，代理商使用率達90%以上；全年度招商引資完成xx余萬元，編制項目可研報告3份（其中發(fā)改委備案一家），全年上報各網(wǎng)站信息200余條（發(fā)表在亳州報信息一條），均超額完成年初任務(wù)。共查處成品油案件25件，完成成品油執(zhí)法罰款60000元（任務(wù)90000元），酒類商品執(zhí)法過程中，共查處無證無照經(jīng)營戶30余戶，暫扣酒類商品100余箱，到位罰款4000元，有效凈化了酒類流通市場，得到大部分代理商及經(jīng)營戶的認(rèn)可。同時，按照商務(wù)廳的文件精神，執(zhí)法室組織人員編制了蒙城縣商務(wù)綜合執(zhí)法試點縣的申報工作，取得階段性的工作成果。在文明創(chuàng)建期間，執(zhí)法室工作人員以飽滿的熱情，端正的工作作風(fēng)，任勞任怨的工作態(tài)度，圓滿完成值班巡邏任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和局其他工作人員的好評。
為切實提高執(zhí)法人員的`業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平，我們始終把相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和法律培訓(xùn)作為一項重要工作來抓。根據(jù)我局工作實際，結(jié)合省商務(wù)廳組織的執(zhí)法資格培訓(xùn)，先后集中組織學(xué)習(xí)了《行政處罰法》《行政許可法》《行政復(fù)議法》《生豬屠宰管理條例》《酒類流通管理辦法》。組織了全縣范圍內(nèi)酒類批發(fā)商進行酒類流通管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時，加強了專業(yè)執(zhí)法隊伍建設(shè)，健全了商務(wù)綜合執(zhí)法辦公室機構(gòu)，調(diào)整了部分執(zhí)法人員，充實了執(zhí)法力量。
一是加大了宣傳和普法力度，做到“宣傳與教育”相結(jié)合。今年以來，舉辦了2次酒類經(jīng)營人員法律法規(guī)培訓(xùn)班，印發(fā)培訓(xùn)及宣傳資料600余份。
二是規(guī)范了執(zhí)法行為，加大了執(zhí)法力度，做到“管理與處罰相結(jié)合”。以強化酒類市場準(zhǔn)入制度，嚴(yán)格酒類流通管理為重點，加大了酒類管理執(zhí)法力度。加大對成品油企業(yè)安全檢查力度，執(zhí)法室共出動人員及車輛50余次，下達《限期整改通知書》40余份。
對成品油和酒類執(zhí)法工作，從立案、調(diào)查取證、做出處理決定、執(zhí)行等各個環(huán)節(jié)，都制定了一整套規(guī)章制度，并嚴(yán)格遵照執(zhí)行。加強了對執(zhí)法人員的管理，一律持證掛牌上崗、亮證執(zhí)法。對行政處罰，從立案、調(diào)查取證到審核處理各個環(huán)節(jié)都嚴(yán)格依法辦事。
今年以來，我局辦理的行政處罰案件，沒有一起復(fù)議、上訴案，無復(fù)議變更處罰、上訴敗訴案件，無錯案、無執(zhí)法違法辦案現(xiàn)象，規(guī)范了執(zhí)法文書制作和執(zhí)法檔案管理，對執(zhí)法文書及時整理歸檔。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇十二
在過去的x年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的用心努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我就應(yīng)就x年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過去x年的得與失，總結(jié)x年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時刻持續(xù)“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅持理想，堅定信念。不斷加強學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)!
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變潛力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡，使我更加有動力，更有自信的.工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個人的潛力有限，每件事的成功都是靠群眾的智慧，所以和同事們團結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點不僅僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結(jié)其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!我會履行我的義務(wù)，鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，x年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信透過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會潛力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個適宜的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
x年來，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然x年以來，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。但是我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能夠做好!
學(xué)校職員工作總結(jié)篇十三
內(nèi)容簡介：繁忙的一年又快過去了，回望20xx年，真是感慨萬千，有得有失。20xx年真是難忘的一年，感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培，和同事們的支持和幫助繁忙的一年又快過去了，回望20xx年，真是感慨萬千，有得有失。20xx年真是難忘的一年，感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培，和同事們的支持和幫助。努力開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，以下八條是本年度的工作總結(jié)：
1、作為一個銷售員工，一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。
2、工作一定要勤奮，這個勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事，認(rèn)真，努力，主動的去做，其實做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù)，當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績，怎樣使利潤最大化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實做銷售也就是在做人。
3、良好的工作態(tài)度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關(guān)系，難免會脾氣不好，但我覺得這個也是工作態(tài)度問題，因為很多客戶往往是不容易搞定的，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點，所以不論在何時，請注意自己的說話和言行，拿起電話的時候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動。
4、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問題，一來你為公司創(chuàng)造的多，你自己得到的也多，二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點，因為被人利用說明你還是有價值的，最可悲的是利用價值都沒有，也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5、當(dāng)你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問題的，這是一個各有所有的雙贏，主管說這個非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6.做銷售的一定要有自信，一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有，那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了，自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，有的自信你可以隨機應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難，我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開開心心的來上班。
7、一定要有耐心和恒心思想?yún)R報專題，相信自己只要付出一定會有回報，只是時間問題，我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績，但是當(dāng)主管告訴我他是進公司第3個月才出了第一個單，我又對自己充滿了信心，當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時刻保持上進心，不斷的去努力。
8、作為一個銷售總結(jié)是很重要的，不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等，還要對自己說話技巧、肢體動作，甚至是個人的為人處世等進行總結(jié)，總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有不待揚鞭自奮蹄的精神。所以這xx年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間，已經(jīng)來公司上班一周了，現(xiàn)在把這一周的工作做一下簡單的總結(jié)：
第一、上班的第一周的收獲。
(一)了解到了公司的組織架構(gòu)以及運作流程和相關(guān)制度，但仍是比較膚淺的認(rèn)識。
(二)學(xué)會并掌握了新員工入職手續(xù)的辦理，并且已經(jīng)獨立辦理過一個人的入職手續(xù)。
(三)了解了員工異動和員工離職手續(xù)的辦理，但至今仍未辦理過。
(四)了解了日常網(wǎng)絡(luò)招聘渠道的管理，對銷售代表的求職簡歷篩選有了簡單的評判標(biāo)準(zhǔn)。
(五)了解了一些部門的績效評定內(nèi)容。
第二、上班的第一周感覺自己有哪些做得不足的，以及需要怎么加以改正，以及需要日后公司給予我哪些幫助。
不足：由于自己的疏忽，沒能在規(guī)定的時間內(nèi)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
改進措施：日后會合理安排工作，分清各項工作的輕重緩急，保障在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)。
需要的支持：由于本人反應(yīng)愚鈍，需要領(lǐng)導(dǎo)給予更加耐心的指導(dǎo)。
第三，上班第一周的一些感觸以及自己的想法。
如果讓我對自己第一周的表現(xiàn)打分的話，滿分是100的話，我感覺只能給自己打65分，勉強及格。因為上周工作自己沒能投入全部精力在工作上，而且適應(yīng)的并沒有想象中的那么快。上班的這一周，我總是不經(jīng)意之間老是拿咱們公司和我之前工作的國美進行各種比較，一比較便會有種種差異，我一直思考著如果把國美的一些成功的制度或者方法引入咱們公司，并根據(jù)咱們公司的情況進行修改，最終形成有咱們公司特色的制度。
按照常理來講：我才來公司一周，對公司還不熟悉，根本都沒有資格提意見，也不可能提出建設(shè)性的意見，而應(yīng)該更多的從基礎(chǔ)工作做起，等對公司徹底熟悉了才有提意見的資格。但是也許正因為我對公司還不太熟悉，我的思維想法或許能在某方面不受限制，能有所突破，以下是我的一些想法和建議，寫的不對的，請領(lǐng)導(dǎo)多多見諒。
首先是績效，感覺績效缺乏了一個最基本的績效獎懲條例，我記得一天早上晨會上，突然念了一個關(guān)于獎罰的文件，為什么有獎罰文件而不通過人資部門呢獎罰的依據(jù)又是什么?獎罰的標(biāo)準(zhǔn)又是什么是不是這次違反了罰了一千元，那么下次再有類似事件發(fā)生了是還罰一千呢，還是加重處罰呢制定一個獎罰條例則完全可以解決上述問題，讓所有員工都明白獎罰的標(biāo)準(zhǔn)，為日后出現(xiàn)的獎罰文件奠定基礎(chǔ)，獎罰都有根據(jù)，自然有助于員工更好的遵守相關(guān)的制度規(guī)定。咱們公司有員工績效考核流程，為什么沒有相應(yīng)的績效考核獎懲條例呢?獎罰的形式應(yīng)該多樣化，不單單限于經(jīng)濟的獎罰，獎勵的形式有：通報表揚，通報表彰，記功，記大功，處罰的形式有：理由書或口頭批評，口頭指導(dǎo)，書面指導(dǎo)，降職降薪、調(diào)崗，停職查看，解雇。我個人是非常推崇的獎懲方式是行政分和經(jīng)濟獎相結(jié)合，行政分既可以作為年終評優(yōu)的依據(jù)也可以作為員工晉升的依據(jù)，員工表現(xiàn)優(yōu)異既可以獎勵行政分也可以給與經(jīng)濟獎勵，或者行政分和經(jīng)濟獎勵同時進行，當(dāng)然同樣適用于處罰。獎罰形式的多樣化靈活的運用有助于提高公司的管理。
其次是關(guān)于企業(yè)文化，企業(yè)文化我就想分享一個國美每天開晨會的流程。以下是國美每周一開晨會的流程：
第一，集合整隊，各部門經(jīng)理匯報各部門出勤。
第二，__總監(jiān)/經(jīng)理進行工作心得分享。
第三，營運總監(jiān)通報上周的銷售情況。
第四，行政部匯報上周檢查情況。
第五，管理部通報上周重要文件。
第六，總經(jīng)理講話。
第七，詠頌國美晨會口號。
第八，以愛的鼓勵鼓掌結(jié)束晨會。
最后是一些其他方面的也許可以借鑒的地方。
第一、關(guān)于離職的管理，凡是被打礦工辭退的員工，列入國美黑名單，永不再錄用，黑名單具有一定的震懾作用。凡是離職的員工都需要手寫一份離職申請書，陳述離職原因，離職申請書中必須有這么一句話，本人同意自離職之日起公司為我停交一切社會保險，起到規(guī)避勞動糾紛的作用。
第二、關(guān)于培訓(xùn)，國美為了節(jié)約培訓(xùn)資本，建立了專業(yè)的培訓(xùn)學(xué)校，總經(jīng)理親自擔(dān)任校長，學(xué)校里面的講師和教練一方面講課會有相關(guān)津貼，另一方面對其也有相關(guān)的管理規(guī)定和相關(guān)的激勵晉升制度，以此來激發(fā)講師的積極性。
第三、總經(jīng)理接待日，每月定期會舉行一次總經(jīng)理接待日，每個部門選出一兩個員工聚集在一起，有機會親自和總經(jīng)理進行交談，并可以當(dāng)面提出問題建議。讓總經(jīng)理更直接的獲得基層的相關(guān)情況。
第四、oa辦公系統(tǒng)，隨著辦公水平的發(fā)展，紙質(zhì)的文件簽批單早晚會被oa辦公系統(tǒng)所代替，oa辦公系統(tǒng)雖然成本很高，現(xiàn)在市面流行的oa系統(tǒng)價位從三千到幾十萬的都有，但是oa辦公系統(tǒng)的確能顯著提高工作效率。有了oa辦公系統(tǒng)再也不用跟著領(lǐng)導(dǎo)后面讓領(lǐng)導(dǎo)簽字了。
以上便是我上一周的工作總結(jié)，關(guān)于我最后提出的一些想法，真的沒有批評公司種種不好的意思，相反是真心的想讓公司的各項制度更完善，實現(xiàn)公司更好更長遠的發(fā)展。經(jīng)過周末的調(diào)整，以積極的心態(tài)迎接下周的工作!全身心投入工作當(dāng)中。
學(xué)校職員工作總結(jié)篇十五
回首前臺部一年來的工作，感慨頗深。這一年來前臺部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在前臺部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：
在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核，而且每周在前臺提出一個服務(wù)口號，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲，使前臺的服務(wù)有了較大的提高，得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對物業(yè)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強巡視，發(fā)現(xiàn)物業(yè)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時制止，并且同公司的法律顧問多溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書，責(zé)令其立即整改。
以往前臺部對收費工作不夠重視，沒設(shè)專職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴(yán)重影響了收費率。所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設(shè)立專職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，心得體會建立激勵機制，將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是有效的。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。前臺部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平。
企業(yè)職員離職證明。
公司職員離職證明。