社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心工作計劃(通用22篇)

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    有計劃地組織自己的時間和資源,可以提高工作效率和生活質(zhì)量。在制定計劃時,要全面了解所需資源和情況,以做出科學(xué)決策。如果你對計劃制定還有疑問,不妨參考以下范文,相信會有所啟發(fā)。
    社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心工作計劃篇一
    一、繼續(xù)嚴抓醫(yī)療質(zhì)量,落實獎懲措施,杜絕醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。進一步提高服務(wù)質(zhì)量,把一站式服務(wù)落實到位,繼續(xù)在住院部實行五個一的服務(wù)模式,每個醫(yī)務(wù)人員都要置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),想方設(shè)法為病人提供最溫馨的服務(wù)。
    二、抓住機遇,落實公費醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各項規(guī)定,為群眾提供優(yōu)質(zhì)的`醫(yī)療服務(wù),廣泛宣傳我院門檻費低、報銷比例高的優(yōu)勢,提高醫(yī)院的知名度和影響力。
    三、積極申報成立二級腫瘤專科醫(yī)院,突出辦院特色。
    四、加大宣傳力度,把三院的優(yōu)勢科室(腫瘤、燒傷、骨傷、神經(jīng)內(nèi)科、心臟介入科)包裝出來,擴大三院的影響,爭取20xx年全年業(yè)務(wù)總收入突破xx萬元。
    五、爭取政府和基層社區(qū)的支持,強化職能,加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金投入。
    六、加大宣傳力度,認真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作,通過宣傳引導(dǎo)再宣傳,以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念,促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來。
    七、加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè),提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。制定配套合理的激勵機制,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員工作熱情。落實各項服務(wù)規(guī)范、強化各項規(guī)章制度,推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目可持續(xù)健康發(fā)展。
    我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風(fēng),為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以更好、更快、更強的發(fā)展為蒙城的人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為xx衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
    社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心工作計劃篇二
    堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以市民的需求為出發(fā)點,創(chuàng)新和加強社會管理,完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局,竭誠為城鄉(xiāng)社區(qū)居民和外來務(wù)工人員提供更多免費服務(wù)信息,開展多種形式的志愿服務(wù)活動。
    二、總體目標。
    實現(xiàn)96345便民服務(wù)全覆蓋并規(guī)范運行,打響“96345,我為您服務(wù)”的口號。把96345便民服務(wù)中心建設(shè)成為規(guī)范化運作的便民服務(wù)熱線,使市民及單位能及時享受到快捷、方便的服務(wù)。加大對“96345”熱線的宣傳,擴大規(guī)范統(tǒng)一、管理有序、便民利民的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點,開展96345便民服務(wù)進城鄉(xiāng)社區(qū)活動項目。
    三、計劃安排。
    1、繼續(xù)推進服務(wù)中心建設(shè)。一是拓寬宣傳途徑,利用傳統(tǒng)節(jié)日(如元宵、端午、中秋、重陽等)和特殊日期(學(xué)習(xí)雷鋒紀念日、建黨日、建軍節(jié)等)加大宣傳與服務(wù),在中心定期開展“每月5日,快樂志愿服務(wù)”,結(jié)合藍天義工服務(wù)社的“義工服務(wù),歡樂你我他”的形式開展豐富多彩的“96345走進街道、走進社區(qū)、走進家庭”等宣傳活動;二是發(fā)揮廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的作用。通過華數(shù)電視、余杭電視臺、城鄉(xiāng)導(dǎo)報、電信平臺、余杭區(qū)96345便民服務(wù)中心微博、96345網(wǎng)站等等,讓市民動態(tài)了解96345的服務(wù)情況;三是大力培育和發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)單位,加大加盟企業(yè)審核力度,與加盟企業(yè)簽訂協(xié)議書,并對服務(wù)優(yōu)良的加盟單位進行表彰;四是每月編輯《96345簡報》,及時更新加盟企業(yè)、便民服務(wù)數(shù)量,增強服務(wù)單位參與社區(qū)服務(wù)的積極性與主動性;五是加強隊伍建設(shè),開展社工職業(yè)道德、崗位技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)交流,對96345聯(lián)絡(luò)員開展崗位技能競賽活動。
    2、擴大96345的服務(wù)范圍。一是拓寬96345便民服務(wù)領(lǐng)域。通過規(guī)范服務(wù)網(wǎng)點,引導(dǎo)社會組織和社區(qū)服務(wù)業(yè)單位參與服務(wù),實現(xiàn)96345便民服務(wù)與“110”等有關(guān)服務(wù)項目對接等舉措,增強便民服務(wù)能力。二是積極開展創(chuàng)先爭優(yōu),鞏固“區(qū)級青年文明號”、“區(qū)級巾幗文明崗”的創(chuàng)建成果努力爭創(chuàng)“敬老文明號”;三是突出服務(wù)對象,完善老年機及一鍵通的安裝及信息輸入工作,優(yōu)化服務(wù)平臺。做好殘疾人和老年人等特殊群體的服務(wù)。
    3、完善服務(wù)型黨組織建設(shè)。深化支部和黨員“雙報到”內(nèi)涵,實現(xiàn)志愿服務(wù)常態(tài)化。以區(qū)96345便民服務(wù)中心“每月5日,快樂志愿服務(wù)”為平臺,擴大志愿者隊伍,把黨員志愿服務(wù)充實到快樂志愿服務(wù)隊伍中來,組織黨員干部定期參與服務(wù)活動,為群眾提供政策咨詢、糾紛調(diào)解、婚姻家庭指導(dǎo)等服務(wù)。在區(qū)96345便民服務(wù)中心創(chuàng)新設(shè)立“志愿服務(wù)時間銀行”,以新型互助形式,把志愿服務(wù)“雙報到”制度推向深入。組織中心工作人員加強政治理論學(xué)習(xí),結(jié)合“讀書月”等活動,通過多種形式,調(diào)動工作人員學(xué)習(xí)積極性,增強學(xué)習(xí)的實效性。圍繞工作中的熱點難點問題,增強創(chuàng)新的主動性和自覺性。
    4、深化窗口單位服務(wù)舉措。突出中心便民服務(wù)特色,進一步完善窗口單位便民服務(wù)舉措,著力在增強服務(wù)意識、提升服務(wù)理念、暢通服務(wù)渠道、建立服務(wù)載體上進行深化和完善。區(qū)96345便民服務(wù)中心以“96345服務(wù)熱線”、“每月5日,快樂志愿服務(wù)”和“志愿服務(wù)時間銀行”為載體,提升為民服務(wù)能力,打造示范服務(wù)窗口,不斷滿足廣大居民個性化的服務(wù)需求。
    5、扎實推進96345廉政建設(shè)。深入推進黨風(fēng)廉政建設(shè),全面貫徹落實中央八項規(guī)定、《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》和省委“28條辦法”、“六個嚴禁”、市委“30條意見”、區(qū)委“27條意見”等具體要求,通過遠程教育、廉政專題培訓(xùn)、學(xué)習(xí)先進典型、參觀警示教育基地、觀看廉政電教片和觀看廉政文藝演出等,深入開展以為民、務(wù)實、清廉為主題的實踐活動。提高拒腐防變的能力,自覺做到勤政廉政,扎實推進陽光96345平臺建設(shè)。
    社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心工作計劃篇三
    一、為了提高湛山轄區(qū)內(nèi)雙無老人與殘疾人的生活質(zhì)量,讓雙無老人、殘疾人體會到街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)對他們的關(guān)懷,中心將做到如下幾點:
    1、為了減輕殘疾人與雙無老人在病疼上的折磨,提高他們的生活質(zhì)量,湛山便民服務(wù)中心將派出專業(yè)的按摩師,對雙無老人、殘疾人進行專業(yè)的保健按摩與治療,幫助他們走出傷痛的折磨,湛山便民服務(wù)中心將對有需要按摩的雙無老人與殘疾人給予低于市場價格20%的收費為了豐富雙無老人的生活,提高雙無老人的生活水平,使他們不再感到孤單,湛山便民服務(wù)中心將做到以下幾點。
    (1)、每個月我們將推出新的活動,例如“三月踏青”、“十月愛國游”等。
    (2)、到節(jié)日來臨的時候(如:中秋、端午等),便民服務(wù)中心的工作人員還可以與雙無老人共度佳節(jié)。
    (3)、制作便民卡,只要在湛山便民服務(wù)中心的工作時間內(nèi),可以為雙無老人進行服務(wù)。
    (4)、只要在湛山便民服務(wù)中心的工作時間內(nèi),雙無老人需要任何幫助,湛山便民服務(wù)中心會在第一時間內(nèi)派專人為老人排憂解難。
    (5)、我們將派專職律師為雙無老人及殘疾人免費解答法律方面的疑、問。
    二、為了提高全轄區(qū)居民的法律意識,構(gòu)建和諧街道,湛山便民服務(wù)中心特推出法律在身邊活動,由青島市青天成律師事務(wù)所的專職律師擔(dān)任講師進各個社區(qū)為老百姓講授法律知識??梢砸赃@種簡捷的方式解決湛山居民的法律糾紛問題及普法宣傳:
    1、湛山便民服務(wù)中心與青天成律師事務(wù)所合作的同時,也達成了共識,由高律師擔(dān)任社區(qū)法律大講堂的講師。每個月進行一次法律大講堂活動,以社區(qū)為活動單位,每個月進一個社區(qū),對廣大的湛山街道居民進行法律講解。每次的法律大講堂上課時間控制在1個半小時左右,課程結(jié)束后有疑問的居民或者有需要法律援助的居民可以在課后到中心與律師單獨解決。
    2、每次的法律大講堂由該社區(qū)提供上課地點。由社區(qū)進行宣傳,爭取讓更多的湛山居民了解法律大講堂。
    3、再設(shè)法律調(diào)解員,由專職法律人員擔(dān)任,目的是減少湛山居民的矛盾,讓湛山居民懂得用法律保護自己的權(quán)益,建設(shè)和諧街道。
    三、我們借鑒四方區(qū)現(xiàn)在正在開辦的社區(qū)愛心大食堂的先進經(jīng)驗和經(jīng)營理念的基礎(chǔ)上開辦利民大食堂,中心在充分的調(diào)研后總結(jié)了四方區(qū)愛心大食堂沒有延時服務(wù),本中心將在銷售與經(jīng)營的方式上與四方區(qū)愛心大食堂有本質(zhì)的區(qū)別:
    1、本轄區(qū)的雙無老人近七、八戶,他們的午餐我們可以予以解決的同時也對弱勢群體開放,我們將發(fā)放利民卡,上面有聯(lián)系方式,可以通過電話訂餐,價格低于標準餐費的10%的收取飯費。
    2、利民大食堂將配備電動車,免費的將飯菜準點準時的送與雙無老人與殘疾人的家中。
    3、如果家中無人利民大食堂可以進行延時服務(wù),即如果雙無老人與殘疾人在約定的時間內(nèi)沒有在家中,我們可以等老人回家后與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們可以將飯菜再次送往其家中。
    4、利民大食堂每天按照標準給社區(qū)工作人員提供午餐,菜樣要繁多、質(zhì)量要過關(guān)、衛(wèi)生要達標,也可以進行延時服務(wù),特殊情況下將會全力配合辦事處的工作時間至深夜。
    5、擬招收湛山轄區(qū)內(nèi)身體健康的下崗失業(yè)人員,以解決社區(qū)下崗職工再就業(yè)問題。
    6、要做老百姓吃得起、吃的放心,真正做到便民利民的食堂。
    7、如果條件允許,我們還可以為在校學(xué)生提供小飯桌服務(wù),并實行套餐制。
    四、__年便民服務(wù)中心經(jīng)過半年的實際工作,我們發(fā)現(xiàn)了沒有工具的困惑,中心將在明年投入萬余元對家政、修繕類進行工具的全面配備,以解決沒有工具的困惑,以便更好、更快的對轄區(qū)居民服務(wù),做好充足的準備。
    扶持與幫助。
    湛山便民服務(wù)中心自成立一來一直秉承“你有事我來幫”你的困難我解決的方式為湛山居民提供質(zhì)的服務(wù),在這幾個月的實踐工作中便民服務(wù)中心面臨著不少實際困難:
    一、想讓本轄區(qū)居民了解中心具體都做那些工作的前提下,便民中心擬將在各社區(qū)設(shè)立宣傳欄,并配有便民卡,讓更多的社區(qū)居民了解和認知便民中心,讓居民有事就想到中心能為他們排憂解難,就需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各社區(qū)負責(zé)人。
    二、大食堂的開辦需要辦事處解決場地的問題。
    三、中心購買的維修專用工具需要場地進行存放與保管。
    四、現(xiàn)在的辦公場地過于狹小,中心四大類項目全部上齊需要管理人員十名,可現(xiàn)有辦公室人員3名就占滿了辦公桌,__年青天成律師事務(wù)所會派專職律師做班為百姓服務(wù)。所以需要在原有的辦公地點再加一處。讓我們的項目能更快的開展起來。
    社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心工作計劃篇四
    xx年上半年在街道黨委、辦事處的正確指導(dǎo)和廣大干部群眾的共同努力下,文壇社區(qū)按照年初確定的奮斗目標,深入貫徹黨的十八大精神,進一步解放思想、創(chuàng)新思路、求真務(wù)實,認真開展黨的群眾路線教育實踐活動,社區(qū)經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展,群眾滿意度不斷提升。1-6月份,完成財政稅收155萬元,獲得“省級文明社區(qū)先進單位”榮譽稱號。
    1、認真做好黨的群眾教育實踐活動,努力打造黨建引領(lǐng)服務(wù)型黨組織。
    文壇社區(qū)共轄9個居,11個黨支部。今年以來,按照街道黨委要求,在所轄各黨支部認真開展好第二批黨的群眾路線教育實踐活動,每個支部在動員會召開之前精心準備了大會發(fā)言材料,制定了科學(xué)的學(xué)習(xí)計劃和豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容,嚴格按照會議召開的程序上報街道教育實踐活動辦公室,各支部結(jié)合自身合理地安排了學(xué)習(xí)時間和計劃,采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的模式,黨員干部認真撰寫學(xué)習(xí)心得體會。在教育實踐活動中,全體黨員干部充分認識到了開展教育實踐活的的重大意義,切實增強搞好教育實踐活動的的自覺性和主動性。在查擺問題中都結(jié)合自身查找不足,明確了下步整改的方向。
    2、全力做好群眾滿意度大調(diào)查活動,努力打造安全舒適的和諧社區(qū)。
    文壇社區(qū)把“服務(wù)群眾、凝聚人心、優(yōu)化管理、維護穩(wěn)定”貫穿社區(qū)黨建工作始終,聯(lián)系實際將“教育實踐”活動與“提高群眾滿意度”有機結(jié)合,全面開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、走基層、密切聯(lián)系群眾”大走訪活動。社區(qū)召開了群眾滿意度調(diào)查動員會對調(diào)查活動進行了精心組織,周密安排,并把群眾滿意度作為經(jīng)常性的工作來抓。本著對發(fā)展負責(zé)、對群眾負責(zé)的原則,在走訪活動中全面了解民情,廣泛征求了群眾對我街道經(jīng)濟發(fā)展、社會民生、環(huán)境治安狀況等進一步征求居民意見和建議,對居民提出的熱點難點等問題進行了收集,及時采取了整改措施,共發(fā)放調(diào)查問卷4716份,收集群眾意見51條,處理36條。同時,積極宣傳街道經(jīng)濟社會各項事業(yè)發(fā)展的大好局面及上級各項惠民政策,介紹社區(qū)服務(wù)事項和具體工作流程,提高社區(qū)工作透明度,增進群眾對社區(qū)建設(shè)的參與度,切實提高群眾滿意度。
    3、依托黨群服務(wù)中心平臺,豐富活動載體,提高社區(qū)服務(wù)水平。
    文壇社區(qū)將緊緊圍繞關(guān)注民生、順應(yīng)民意、滿足民需的工作宗旨,充分發(fā)揮黨群服務(wù)中心平臺,要求工作人員始終保持團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新的工作風(fēng)貌,通過公開、透明、陽光的操作規(guī)程,為居民提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),打造暖民、親民、愛民的民生品牌,真正實現(xiàn)“一廳式辦公”、“一站式服務(wù)”。同時為了更好地整合資源,服務(wù)群眾,文壇社區(qū)積極開展了健康義診、消防安全進社區(qū)、法律安全知識講座、老年棋牌比賽及“慶七一”社區(qū)黨員服務(wù)月等黨建活動,充分發(fā)揮好黨員模范帶頭作用,豐富社區(qū)文化生活,拉近服務(wù)群眾“零距離”。
    4、以防控促穩(wěn)定,維護社會治安。
    一是為保社區(qū)一方平安,深入開展群防群治工作。以社區(qū)警務(wù)室為依托,組建社區(qū)居級群防群治隊伍,建立專群結(jié)合治安全防范體系,努力為廣大居民打造一個穩(wěn)定和諧、安全有序、鄰里關(guān)系融洽的“平安社區(qū)”。二是切實做好信訪穩(wěn)定工作。通過變上訪為下訪,積極排查信訪隱患,充分發(fā)動各居全體黨員,特別是居兩委干部的積極性,使其成為了信訪工作的偵查員、排查員、接待員、處理員,確保了小事不出居,大事不出社區(qū)的`良好局面,截至目前共調(diào)處矛盾糾紛12起,沒有發(fā)生一起越級群體上訪事件。
    5、以環(huán)境促和諧,著力打造宜居家園。
    社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生是一項“面子”工程,它直接影響著群眾生活居住的幸福指數(shù),社區(qū)將創(chuàng)新工作思路,以背街小巷環(huán)境衛(wèi)生整治為重點,以宣傳教育、集中整治、打造亮點、長效管理為抓手,不斷提高社區(qū)居民文明意識和衛(wèi)生意識,提升轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平。
    6、加強計生服務(wù),全面完成各項任務(wù)指標。
    今年以來,我們文壇社區(qū)認真貫徹市關(guān)于人口計生工作的指導(dǎo)精神,嚴格按照街道整體工作部署,在第一次婦檢活動中共完成女扎5例,流產(chǎn)5例,引產(chǎn)1例、放環(huán)56例,婦檢率達100%,圓滿完成街道下達計劃生育任務(wù)目標。順利迎接了棗莊市計生局的稽查考核工作。圍繞鞏固人口計劃生育管理工作,向居民宣傳好了單獨二胎生育政策。各居委對服務(wù)陣地進行了加強建設(shè),進一步提升了服務(wù)水平。
    7、民生工程扎實有效推進,社區(qū)服務(wù)再上新水平。
    文壇社區(qū)圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的要求,牢記“發(fā)展是硬道理、穩(wěn)定是硬任務(wù)”的使命,今年市里把文教小區(qū)作為老舊小區(qū)的整改工作重點,社區(qū)與居委全力配合,進行全面宣傳整改措施方案,入戶做工作,對部分違章建筑的居民進行了細心說服,使其主動拆除。目前老舊小區(qū)改造正順利實施;同時協(xié)助做好塔寺北路(北大洋樓)區(qū)域改造建設(shè)工程。社區(qū)居委抽調(diào)專人,積極開展入戶走訪,政策宣傳,目前正進行摸底丈量階段,改造工作穩(wěn)步推進。
    8、其他各項社會事務(wù)工作井然有序發(fā)展。
    一是大力宣傳,全面做好銀齡安康工作,共為辦理285人,收繳保險費8730元。二是做好了夏季防汛工作,社區(qū)召開了專題會議,要求各居委要加強領(lǐng)導(dǎo),高度重視、抓好落實,明確責(zé)任,排查隱患,做到未雨綢繆。三是做好居民養(yǎng)老保險繳費征收工作,目前已辦理965人,繳費59.73萬元。四是全面做好了醫(yī)療保險信息錄入工作,目前共登記928人。
    我們將緊緊圍繞黨的群眾路線實踐教育活動為中心,搶抓機遇,不斷創(chuàng)新,攻堅克難。我們將重點做好以下工作:
    2、繼續(xù)開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、走基層、密切聯(lián)系群眾”走訪調(diào)查活動,建立長效的工作機制,努力提高群眾滿意度。
    3、繼續(xù)配合做好市老舊小區(qū)改造工程,做好文教小區(qū)改造工作;協(xié)助做好塔寺北路(北大洋樓)區(qū)域改造建設(shè)工程。
    4、繼續(xù)加強基層組織建設(shè)。進一步深入開展“在職黨員回歸社區(qū)報到”活動,進一步發(fā)揮黨員先進模范作用,充分發(fā)揮黨支部的作用,不斷把黨建引領(lǐng)型黨組織和服務(wù)型黨組織建設(shè)推向深入。
    5、提前謀劃,周密部署,立足“早”字,積極為居級換屆做好準備工作,確保換屆選舉工作順利完成。
    6、繼續(xù)做好計劃生育工作,做好單獨政策的宣傳與登記工作,進一步完善服務(wù)陣地建設(shè),夯實社區(qū)計生工作基礎(chǔ)、深化居民自治、完善利益導(dǎo)向、開展生殖保健綜合服務(wù),努力開創(chuàng)計生工作新局面,創(chuàng)建和諧社區(qū)營造良好的人口環(huán)境。
    7、做好上級安排的其他工作。
    社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心工作計劃篇五
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是按照國家醫(yī)改規(guī)劃而設(shè)立的非營利性基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),今天本站小編精心為大家整理了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
    供大家閱讀參考。
    (一)加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),增強職工凝聚力。在新的一年里,我們將認真貫徹落實“和諧”的重要思想,做到講黨性、講奉獻、講團結(jié)、講干勁,做職工公仆,塑造清正廉潔、勤政務(wù)實領(lǐng)導(dǎo)干部形象,創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子,在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神,使領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心、互相愛護、情感交流、和睦相處,從而使廣大職工團結(jié)一致,凝心聚力,加快中心各項建設(shè),更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
    (二)完善院務(wù)公開,加強民主管理。不斷完善院務(wù)公開,在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設(shè)、人事制度改革方案、獎金分配方案等,通過院務(wù)公開欄、班子會、職能科室負責(zé)人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚,溝通思想,聽取和答復(fù)意見,真正讓職工知院情、參院政、議院務(wù),體現(xiàn)公開、公平、公正的原則,為中心的科學(xué)決策提供依據(jù)。根據(jù)上級主管部門對藥品管理的要求,按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標采購情況,增強對器械、藥品管理的透明度。形成群眾監(jiān)督、行政監(jiān)督、黨內(nèi)監(jiān)督和社會監(jiān)督有機結(jié)合的、渠道暢通的監(jiān)督機制。將中心發(fā)展計劃、醫(yī)療事故及糾紛的處理等內(nèi)容進行定期公示,促進醫(yī)療質(zhì)量的提高;結(jié)合職工考核內(nèi)容,定期公示中心辦公室、醫(yī)療康復(fù)、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站滿意度測評考核結(jié)果,門診人均處方額度,職工獎罰情況,病人滿意度調(diào)查、病人投訴情況和醫(yī)保扣款情況,以此來遏制“大處方”現(xiàn)象,促進人均處方額度的下降,從而減輕病人負擔(dān),提升病人滿意度。
    (一)繼續(xù)大力深化人事制度改革,營造良好的用人環(huán)境。在中層干部競聘上崗的基礎(chǔ)上,按照雙向選擇,競爭上崗,擇優(yōu)錄用的原則,合理定編、定崗、定員,明確。
    崗位職責(zé)。
    落實全員院、科逐級聘用制強化科主任的用人自主權(quán)建立能上能下、能進能出的良性用人機制使我中心的人才隊伍更富有生機和活力同時也更具備戰(zhàn)斗力和競爭力。
    (二)繼續(xù)加強院、科兩級負責(zé)制。中心對科室的管理堅持科主任負責(zé)制,強化科主任責(zé)任人的地位,科主任全面負責(zé)科室的行政、醫(yī)療管理設(shè)等工作。抓好科室。
    規(guī)章制度。
    操作規(guī)范勞動紀律的落實,簽訂院科兩級綜合目標。
    責(zé)任書。
    (三)深化分配制度改革,完善中心內(nèi)部考核制度。在實行一線讓群眾評,輔助科室、后勤行政讓大家測評的雙向評議制度的基礎(chǔ)上,逐步建立靈活的,有競爭力的考核方案及獎金分配制度,采取獎金分配向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作傾斜,向有突出貢獻的人員和部門傾斜,向從事預(yù)防保健等工作人員傾斜的分配方案,把各項工作指標、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精神文明建設(shè)等工作任務(wù)細化、量化分解到每一個科室、每位職工,同時根據(jù)考核評定得分兌現(xiàn)每一位職工的獎金,適當(dāng)拉開距離,充分調(diào)動全中心職工的工作積極性、創(chuàng)造性和為病人服務(wù)的熱情。
    (四)推行績效考核,減輕患者負擔(dān)。為適應(yīng)日新月異的新形勢,我中心將適時取消以經(jīng)濟考核計算獎金的管理理念,推行工作量核算工作,以此來逐步加強和完善中心的管理。同時積極減少人為浪費、降低成本支出,提高中心經(jīng)濟效益。通過績效考核的管理工作,使各科室積極開展服務(wù)至上,病人至上的人性化服務(wù)活動,在確保為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,根據(jù)病情嚴格掌握“三合理”標準。我中心還將在政策允許的范圍內(nèi),對部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費等措施,努力減輕病人負擔(dān),從而取得良好的社會效益。
    (一)健全法制,依法治院。認真組織學(xué)習(xí)并嚴格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī),積極開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作,建立教育、制度、監(jiān)督三者并重、懲防并舉的糾風(fēng)工作長效機制,健全法制,嚴格監(jiān)督,從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問題。
    (二)加強對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育,樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚,努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關(guān)系。通過深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動,教育全體員工對工作負責(zé),對人民滿腔熱忱,對技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”,“視病人如親人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。四、完善梯隊建設(shè),增強中心競爭能力。
    (一)致力培養(yǎng)人才,不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。20xx年,我中心仍將從實際情況出發(fā),加大人才的培養(yǎng)力度。促進在職衛(wèi)生技術(shù)人員不斷掌握新技術(shù)、新知識、新理論。在醫(yī)務(wù)人員中倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)”的理念,鼓勵職工積極參加學(xué)歷教育、全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)等多種形式的繼續(xù)教育。按照100%的比例要求培養(yǎng)全科醫(yī)生和社區(qū)護士,認真實施臨床醫(yī)生中醫(yī)藥培養(yǎng)計劃。同時選派技術(shù)骨干到三級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),提高中心醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
    20xx年度雙擁社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計劃新的一年,為更好的發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),保障本社區(qū)居民健康生活,我站在市衛(wèi)生局和市社區(qū)衛(wèi)生指導(dǎo)中心指導(dǎo)下,結(jié)合本社區(qū)居民健康狀況,制定如下工作計劃。
    1,做好社區(qū)居民常見病處置,使“小病進社區(qū),大病到醫(yī)院”落到實處。
    2,堅持藥品零差價制度,認真做好藥品采購工作,滿足社區(qū)居民健康基本需求。
    主要抓預(yù)防、保健,提升全社區(qū)居民的健康理念,提高了整體健康水平,使個人、家庭具備良好的生活方式和生活行為;在社區(qū)創(chuàng)建良好的自然環(huán)境、社區(qū)心理環(huán)境和精神文明建設(shè);在完善工作態(tài)度的同時,抓管理,共創(chuàng)具有健康人群、健康環(huán)境的健康社區(qū)。
    1利用多媒體、
    課件。
    的形式每月1次大的講座,不定期開展小講座。常見病、多發(fā)病預(yù)防保健知識形象生動地傳播給居民。
    2、每月辦一次室內(nèi)宣傳欄,每季度更新室外健康知識櫥窗,爭取把最需要的、最簡便易懂的防病知識傳播給社區(qū)居民;隨機發(fā)放健康教育處方和;隨機利用vcd播放科普知識。
    3、隨時隨地的開展健康教育。
    4、做好各種健康教育登記總結(jié),注重居民反饋,不斷改進和提高健康教育水平。
    5、把慢性病防治擺在重點,提高慢病管理率和控制率,注重社區(qū)居民的整體健康水平。
    統(tǒng)計慢性病資料,做好分類管理,輔助各科室做好已婚婦女病普查,老年病、慢性病等普查,普治工作,普查率達80%以上。
    加強傳染病防治的宣教工作;強化門診醫(yī)生首診責(zé)任意識,堅持做到無傳染病的漏報、遲報、錯報。
    加強疫苗管理,做好了各種登統(tǒng)工作,數(shù)據(jù)準確、真實。
    認真完了成上級部門交給的其他任務(wù)。雙擁社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。
    社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心工作計劃篇六
    本年度是最關(guān)鍵的一年,銳意進取,開拓創(chuàng)新是時代的潮流,根據(jù)縣情,結(jié)合本鄉(xiāng)實際,我站特做出以下工作計劃:
    宣傳發(fā)動,力求新合參合率達95%。為了讓參合工作深入化,讓老百姓得到更多、更大實惠,我站將廣泛宣傳、動員群眾,提高農(nóng)民參合認知度,力求參合率達95%.
    扎實工作,力求業(yè)務(wù)有新突破。利用新農(nóng)合為載體,狠抓業(yè)務(wù),爭取今年業(yè)務(wù)收入達1萬元。
    健全預(yù)防體系,力求疾病防制工作有新進展。按照免疫規(guī)劃要求,做好計劃免疫工作,爭取建卡建證率達95%以上。切實做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置工作,重點加強甲流感的防制工作。
    五、規(guī)范服務(wù)行為,力求衛(wèi)生站管理、服務(wù)質(zhì)量有新進步。
    1、深入開展“質(zhì)量為主題”、“以病人為中心”、“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境”活動,規(guī)范醫(yī)療行為。
    2、強化職工政治思想和職業(yè)道德及法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    六、加強村衛(wèi)生室建設(shè),完成達標工作。繼續(xù)推進村衛(wèi)生室達標建設(shè)工作,切實解決老百姓看病難,看病貴問題。做好對村醫(yī)培訓(xùn)和管理工作。
    七、做好衛(wèi)生站自身建設(shè)工作。努力爭取衛(wèi)生站能夠有一個好的辦公環(huán)境,解決危房問題,并加強衛(wèi)生站職工自身學(xué)習(xí),更好的為轄區(qū)人民服務(wù)。
    社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心工作計劃篇七
    20xx年,我中心將根據(jù)省衛(wèi)生廳婦社處已下達的工作計劃要點和科教處《關(guān)于加強衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)的意見》,結(jié)合轄區(qū)居民的`需求和本中心的工作實際,認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作如下:
    1、積極申報社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才培養(yǎng)示范基地,繼續(xù)做好全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的培訓(xùn)和帶教工作。爭取成為全科醫(yī)學(xué)研究基地。
    2、中心改遷后,將集眾家之長,兼收并蓄,做好示范中心的創(chuàng)建工作,響應(yīng)合肥市政府的號召,在八統(tǒng)一的基礎(chǔ)上更上一層樓。
    社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心工作計劃篇八
    一、社區(qū)教育工作意義:
    社區(qū)教育的產(chǎn)生和發(fā)展,適應(yīng)我國發(fā)展先進生產(chǎn)力對提高社會全體成員整體素質(zhì)的迫切要求,適應(yīng)我國發(fā)展先進文化,建設(shè)有中國特色的社會主義文化的迫切要求,適應(yīng)我國全面建設(shè)小康社會進程中人民群眾對提高自身素質(zhì)、提高生活質(zhì)量的迫切要求。發(fā)展社區(qū)教育,能促進社區(qū)的穩(wěn)定與發(fā)展,拓寬教育服務(wù)社會的渠道和內(nèi)容,對推動構(gòu)建終身教育體系、建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的進程和促進社區(qū)可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實意義。
    二、指導(dǎo)思想:
    以“三個代表”重要思想為指針,以黨的“十六”大精神為動力,以爭創(chuàng)市教育基本現(xiàn)代化鎮(zhèn)為契點,堅持科學(xué)的發(fā)展觀,堅持以人為本、富民優(yōu)先,強化社區(qū)功能,提高社區(qū)全體成員的整體素質(zhì)。開展社區(qū)教育工作要從社會發(fā)展的實際出發(fā),立足社區(qū)、依靠社區(qū)、服務(wù)社區(qū)、建設(shè)社區(qū),在錢清鎮(zhèn)形成全民學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社區(qū),形成錢清社區(qū)老百姓“有其學(xué)、優(yōu)其學(xué)、樂其學(xué)、終身學(xué)”的良好氛圍,促進人的全面發(fā)展,促進教育和社會的協(xié)調(diào)、互動發(fā)展。
    三、社區(qū)教育工作的思路和目標:
    1、工作方向:堅持以促進三個文明建設(shè),推動社區(qū)居民全面發(fā)展為方向,以學(xué)習(xí)知識,培訓(xùn)技能,陶冶情操,提高素質(zhì),增強居民綜合素質(zhì)為內(nèi)容,以包括嬰幼兒、青少年、在職從業(yè)人員和下崗失業(yè)人員、老年人、失地農(nóng)民、外來人群等為培訓(xùn)對象,做到創(chuàng)設(shè)條件,讓沒有條件學(xué)習(xí)的人獲得學(xué)習(xí)的機會;創(chuàng)設(shè)環(huán)境,讓不愿意學(xué)習(xí)的人自覺珍惜學(xué)習(xí)機會;創(chuàng)設(shè)空間,讓喜愛學(xué)習(xí)的人獲得全面發(fā)展的機會。
    2、工作理念:共享學(xué)習(xí)是社區(qū)教育的永恒主題,開拓創(chuàng)新是社區(qū)教育的不竭動力,滿意服務(wù)是社區(qū)教育的根本宗旨,優(yōu)質(zhì)實效是社區(qū)教育的不懈追求。
    3、工作機制:落實多層次,廣泛覆蓋的社教方針,建立一套行之有效的“學(xué)有動力,學(xué)有壓力,學(xué)有助力,學(xué)有效力”的終身學(xué)習(xí)教育機制,建設(shè)一支開放型、輻射型的社教骨干隊伍,采用因人施教,貼近百姓需求的社教方法,從而形成“人人愛學(xué)習(xí),時時受教育,處處是學(xué)?!钡木哂鞋F(xiàn)代錢清區(qū)域特色的學(xué)習(xí)型社區(qū)。
    4、工作目標:以服務(wù)我鎮(zhèn)社會經(jīng)濟發(fā)展,滿足社區(qū)全體成員學(xué)習(xí)需求為宗旨,以學(xué)校、居委會為支撐,完善以學(xué)歷教育為主的學(xué)校教育系統(tǒng),健全以崗位培訓(xùn)、職業(yè)資格為主的行業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng),擴大以滿足社區(qū)居民更新知識,提高生活質(zhì)量為主的社會培訓(xùn)系統(tǒng),全面開展社區(qū)教育培訓(xùn)工作,建立我鎮(zhèn)社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)體系;逐步形成學(xué)校向社會開放,社區(qū)向?qū)W校開放,大家為社區(qū)作貢獻,社區(qū)為大家服務(wù)的良好社會環(huán)境;創(chuàng)建一個“人人是學(xué)習(xí)之師,時時是學(xué)習(xí)之機,處處是學(xué)習(xí)之所”的社會文明、終身教育氣氛較濃的社區(qū)文化環(huán)境。
    四、具體措施:
    1、建立組織機構(gòu):成立社區(qū)教育服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)班子和工作班子,落實相關(guān)的保障措施(考核、經(jīng)費等),建立社區(qū)教育服務(wù)站管理制度。
    2、加大宣傳力度:廣泛深入地宣傳社區(qū)教育服務(wù)站工作的意義、任務(wù),特別要向機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各部門宣傳,從而使社區(qū)教育服務(wù)站的工作得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和機關(guān)各部門的配合。同時要通過各種途徑向廣大職工、居民進行宣傳,及時、準確、充分地反映本社區(qū)教育服務(wù)站的工作情況,營造熱愛學(xué)習(xí)、崇尚知識的社會氛圍,為建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū)提供強大的輿論支持。
    3、進行調(diào)查摸底:要深入各單位、各部門、各居民農(nóng)戶,了解社會人群的教育需求,特別是弱勢群體(下崗人員、老年人、殘疾人)的教育需求,結(jié)合我鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟發(fā)展思路,為社區(qū)教育的開展打下基礎(chǔ),同時建立必要的資料庫與檔案。
    4、落實活動方案:根據(jù)社區(qū)的實際需要,因地制宜地開展豐富多彩的社區(qū)教育活動。
    5、優(yōu)化教育資源:
    (1)加強社區(qū)教育硬件建設(shè):在原有文化站硬件設(shè)施的基礎(chǔ)上,充分利用服務(wù)站周邊單位、學(xué)校的教育資源為社區(qū)教育服務(wù),建立社區(qū)、學(xué)校、家庭互動機制。
    (2)建立必要的師資隊伍,具體兩個途徑:一是充分發(fā)揮社區(qū)內(nèi)離休干部、專家學(xué)者、企業(yè)家、教師、英雄模范人物等的積極性,努力形成一支熱心教育工作、具有奉獻精神的社區(qū)教育志愿者隊伍;二是以社區(qū)學(xué)校(成教中心)為主進行組建或聘任。
    (3)積極爭取社區(qū)共建單位的支持力度,以期得到他們最大程度的支持。
    五、培訓(xùn)服務(wù)項目:
    1、青少年假日培訓(xùn)(寫作、書法、美術(shù)、計算機、英語等)。
    2、技能知識培訓(xùn)(家電維修、烹飪、服裝裁剪、家政、車頭工等)。
    3、學(xué)歷教育培訓(xùn)(本科班、大專班、自學(xué)考試、成人高中)。
    4、棋藝、舞蹈、健身(中國象棋、交誼舞、太極拳等)。
    5、青少年心理健康教育。
    6、職業(yè)培訓(xùn)和介紹。
    社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心工作計劃篇九
    20xx年初,經(jīng)過深思熟慮,我們確立了全年的工作目標,并在隨后的時間里對照目標,踏實前進,同時緊密結(jié)合xx區(qū)“大力改進作風(fēng),奮力爭先進位”主題活動要求,從中心實際出發(fā),解放思想,創(chuàng)新實干,一手抓社區(qū)服務(wù)工作,一手抓學(xué)習(xí)、查擺、整改,使中心全體人員的思想覺悟有了明顯的提高,創(chuàng)新意識與服務(wù)意識得到增強,履職盡責(zé)的行為進一步落實,使社區(qū)服務(wù)工作得到了進一步的發(fā)展。
    首先,我們主動出擊,深入基層,真抓實干,進行認真細致的調(diào)查研究,確定出一條適應(yīng)當(dāng)前形勢的社區(qū)服務(wù)工作新思路,以推動社區(qū)服務(wù)工作跨越式發(fā)展。一方面,我們印制了6000份服務(wù)指南和宣傳小卡片,工作人員輪班下到各社區(qū),與居民群眾做面對面的宣傳,使“8311118助萬家”熱線的認知度得到有效擴大。另一方面,我們充分發(fā)揮中心管理機構(gòu)的優(yōu)勢,積極采集供需信息資源,促使社區(qū)服務(wù)業(yè)不斷滿足居民實際生活需要,積極引導(dǎo)和扶持社區(qū)服務(wù)企業(yè)向?qū)I(yè)化、產(chǎn)業(yè)化、品牌化方向發(fā)展。
    其次,我們強化內(nèi)部管理,通過再次修訂中心的管理制度和考核辦法、換置指紋考勤機、調(diào)整熱線排班等措施,促使中心全體工作人員的責(zé)任心和自覺性進一步提高,把全心全意為人民服務(wù)的宗旨落實在實際工作中,努力營造講服務(wù)、比奉獻,講執(zhí)行、比效率,講清正、比形象的良好風(fēng)氣,使工作質(zhì)量、工作效率和工作效果都得到了領(lǐng)導(dǎo)、基層、服務(wù)對象的滿意。
    半年多來,中心的全體人員以高昂的學(xué)習(xí)、工作熱情完成了預(yù)定目標的各項任務(wù)。迄今為止,事務(wù)受理中心接待來人來訪、辦事4萬余人次,辦理業(yè)務(wù)近3萬件,平均每天的人流量超過200人次?!?311118助萬家”熱線為居民解決求助事項6852件,通過100%的電話回訪,居民群眾對求助結(jié)果的滿意率達到99.1%。
    二、目前存在的問題。
    在xx社會經(jīng)濟實現(xiàn)大跨越的.新形勢下,我們仔細查找社區(qū)服務(wù)工作與新形勢、新要求的差距,剖析原因,尋找解決辦法。半年多來,我們在內(nèi)部進行了兩次集中討論,并分別召開窗口單位負責(zé)人會議、社區(qū)服務(wù)對象座談會,就社區(qū)服務(wù)中心工作中存在的問題以及將來的目標方向等虛心向與會人員征求意見。共計查找出存在主要問題如下:
    1、“助萬家”熱線在居民群眾中的知曉度仍然不高。
    2、大廳部分服務(wù)窗口的業(yè)務(wù)量大,工作人員的服務(wù)態(tài)度也要跟上。少數(shù)窗口工作人員的態(tài)度惡劣,甚至與辦事群眾發(fā)生吵鬧糾紛。
    3、“生活110”的功能拓展不夠。
    4、中心對服務(wù)商的制約有限。目前服務(wù)商素質(zhì)仍然是良莠不齊,提供的服務(wù)未能達到品牌標準的目標。甚至出現(xiàn)極少數(shù)宰客現(xiàn)象。
    5、區(qū)、街、居三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系基本形成,但是未能發(fā)揮出共享功能。
    三、今后工作的方向。
    針對上訴的問題和不足,我們將在后幾個月工作中的以下幾個方面倍加努力:
    1、嚴格服務(wù)商管理:理清中心現(xiàn)有客戶群的主要構(gòu)成,忠實客戶群的比例及構(gòu)成,臨時客戶群的比例和構(gòu)成,在此基礎(chǔ)上制訂詳細收費標準并強制執(zhí)行。其次,長期對外招收工勤人員,比如鐘點工、保姆、泥工、水電工等等,建立一支充足的后備服務(wù)隊伍。
    2、強化內(nèi)部管理:首先是加強熱線工作考核管理,進一步明確工作責(zé)任,具體事情落實到人,工作守則進一步細致化,工作出現(xiàn)差錯嚴格執(zhí)行扣分制。其次,進一步加大對大廳服務(wù)窗口的服務(wù)監(jiān)督管理力度,堅決杜絕串崗、缺崗現(xiàn)象,嚴肅工作紀律,改進作風(fēng),使服務(wù)職能得到全面落實,工作質(zhì)量全面提高,工作效率全面提升,工作效果讓群眾滿意。
    3、完善社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò):通過與網(wǎng)管中心合作,走入社區(qū),詳細了解社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)存在的問題與不足,加大培訓(xùn)力度,設(shè)置防火墻,保障網(wǎng)絡(luò)安全。并充分調(diào)動各街道、社區(qū)的積極性,網(wǎng)管中心盡快完成未連通網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,保障網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作的正常開展,將社區(qū)政務(wù)系統(tǒng)有效整合。
    四、明年工作思路。
    明年我們將著重抓好以下幾項工作:
    1、加強對外宣傳力度,力爭使社區(qū)服務(wù)中心家喻戶曉,“助萬家”服務(wù)熱線的品牌效應(yīng)明顯增強。
    2、加強對加盟服務(wù)商的管理,嚴格執(zhí)行服務(wù)商管理條例。通過市場調(diào)查,合理配置服務(wù)商資源,扶植優(yōu)秀的服務(wù)商做大做強。
    3、根據(jù)居民需要,調(diào)整服務(wù)項目,拓展服務(wù)范圍,增強服務(wù)功能,切實提高綜合服務(wù)能力,使中心的服務(wù)朝多樣化、全方位發(fā)展。
    4、完善中心內(nèi)部制度管理,達到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象的目的,提升中心服務(wù)質(zhì)量。
    5.社區(qū)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)盡快投入使用,多方協(xié)作,全面完成建設(shè)工作,實現(xiàn)資源共享。
    社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心工作計劃篇十
    隨著城市是老齡化越來越嚴重,經(jīng)濟發(fā)展越來越迅速,兒女對于家中老人的養(yǎng)護問題也是越來越擔(dān)心。老年人居家養(yǎng)老服務(wù)對的產(chǎn)生為現(xiàn)代的子女解決了一個十分重要的問題。
    居家養(yǎng)老服務(wù)計劃,是為了現(xiàn)在更多的.老年人可以安度晚年而建立的計劃安排。居家養(yǎng)老服務(wù)首先是要建立居家養(yǎng)老中心,形成居家養(yǎng)老長效機制。
    1、鞏固個社區(qū)服務(wù)站的居家養(yǎng)老服務(wù)工作,以此為基點擴大影響,加強宣傳,讓居家養(yǎng)老服務(wù)工作輻射整個轄區(qū)。把社區(qū)服務(wù)中心為中心站點,利用其自身資源優(yōu)勢統(tǒng)籌計劃安排,連接起社區(qū)服務(wù)站點,構(gòu)造出覆蓋整個轄區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
    2、起初改造社區(qū)服務(wù)中心院內(nèi),將其改建成一個綜合性的居家養(yǎng)老服務(wù)中心“樂在其中”。計劃在此基礎(chǔ)上能夠逐步擴大居家養(yǎng)老固定服務(wù)中心規(guī)模。完善整個服務(wù)工作體系,提升軟實力,把居家養(yǎng)老服務(wù)工作做實做細根據(jù)實際情況,我們堅持以政策為標準,明確服務(wù)范圍;以需求為依據(jù),指定服務(wù)項目;以質(zhì)量為保證,確定服務(wù)單位;以滿意為目標,規(guī)范服務(wù)制度的原則,根據(jù)一年來工作開展情況,總結(jié)經(jīng)驗。
    3、家養(yǎng)老服務(wù)計劃是我國現(xiàn)在十分重視的新新計劃,根據(jù)上級民政局關(guān)于居家養(yǎng)老工作擴面的要求,在轄區(qū)進行統(tǒng)計,對相關(guān)人員進行登記,建立個人檔案,并分成完全符合條件、部分符合條件、即將符合條件等幾類。
    4、過深入調(diào)研,收集服務(wù)對象的生活需求,根據(jù)市場上相關(guān)的服務(wù)、收費情況,結(jié)合實際、認真研討,制定最為完整、詳細的服務(wù)項目及收費標準。并制作服務(wù)菜單,以方便老人們查閱選定。
    5、收集轄區(qū)與服務(wù)相關(guān)的店鋪信息,驚醒考察測評,結(jié)合服務(wù)對象分布情況,選取誠信可靠、服務(wù)質(zhì)量好的,單位合作,與之簽訂服務(wù)協(xié)議。初步方案為每類至少兩家單位,引入適當(dāng)?shù)母偁?,并繼續(xù)考察,實行輪崗制度,以保證服務(wù)安全及不斷提升質(zhì)量。
    社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心工作計劃篇十一
    隨著人口老齡化迅速發(fā)展,養(yǎng)老問題日益突出。xx年底我市60周歲以上老年人口約xx萬人,占全市總?cè)丝诘膞x%。為應(yīng)對人口老齡化的嚴峻挑戰(zhàn),滿足日益增長的社會養(yǎng)老服務(wù)需求,發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)業(yè)在推動經(jīng)濟發(fā)展、促進就業(yè)、改善民生中的重要作用,根據(jù)《xx》,結(jié)合我市實際,特制定本規(guī)劃。
    (一)指導(dǎo)思想。
    按照“政府主導(dǎo)、政策扶持、社會參與、市場推動”的總體思路,進一步加大政府投入,強化政策引導(dǎo),充分調(diào)動社會各方面力量,全面推進養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展,建立與我市人口老齡化進程相適應(yīng)、與經(jīng)濟社會發(fā)展水平相協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務(wù)體系,使老年人生活得更加幸福、更有尊嚴。
    (二)基本原則。
    堅持政府主導(dǎo)與社會參與相結(jié)合。認真履行規(guī)劃指導(dǎo)、政策扶持、監(jiān)督管理等職責(zé),積極鼓勵和支持社會力量參與養(yǎng)老服務(wù),逐步建立與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的發(fā)展模式和運行機制。
    2.堅持因地制宜與統(tǒng)籌發(fā)展相結(jié)合。立足實際,科學(xué)制訂養(yǎng)老服務(wù)體系發(fā)展規(guī)劃,整合各類資源,優(yōu)化空間布局,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)養(yǎng)老事業(yè)全面科學(xué)發(fā)展。
    3.堅持突出重點與適度普惠相結(jié)合。在重點保障低收入的高齡、獨居、失能等困難老年人服務(wù)需求的基礎(chǔ)上,不斷擴大為老服務(wù)范圍,推動養(yǎng)老服務(wù)業(yè)由補缺型向適度普惠型轉(zhuǎn)變。
    4.堅持居家養(yǎng)老與社會養(yǎng)老相結(jié)合。充分發(fā)揮家庭和社區(qū)功能,著力鞏固家庭養(yǎng)老地位,促進代際和諧。多舉措大力發(fā)展社會養(yǎng)老,探索并實行具有蛟河特色的養(yǎng)老模式。
    (三)總體目標。
    到xx年底,中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)全覆蓋,xx%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和xx%以上農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和站點。全面推進中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站和農(nóng)村養(yǎng)老大院建設(shè),日間照料服務(wù)基本覆蓋中心城區(qū)社區(qū)和xx%以上的農(nóng)村社區(qū),完善城鄉(xiāng)社會福利中心建設(shè),扶持發(fā)展民辦養(yǎng)老機構(gòu),達到每千名老人擁有床位xx張。到xx年xx月底全市擁有養(yǎng)老床位數(shù)xx張,基本建立起以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機構(gòu)養(yǎng)老為支撐,布局合理、規(guī)模適度、功能完善、覆蓋城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務(wù)體系。
    (一)鞏固和發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)。
    建立健全居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。到xx年底,建立覆蓋中心城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和社區(qū)(村)三級居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),中心城區(qū)街道和社區(qū)實現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋;80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和60%以上的農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和站點。加快居家養(yǎng)老服務(wù)信息管理平臺建設(shè),全面掌握老年人及家庭成員的基本情況、健康狀況和服務(wù)需求等信息,推進信息平臺與居家養(yǎng)老服務(wù)實體的有效連接,為有需求的老年人提供及時、便捷的服務(wù)。
    2.大力完善居家養(yǎng)老服務(wù)保障體系。引導(dǎo)吸收社會各種服務(wù)資源和經(jīng)濟實體進入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域,有效聚合功能區(qū)域內(nèi)的服務(wù)資源,重點開展生活照料、家政服務(wù)、醫(yī)療康復(fù)、精神慰藉、法律援助等居家養(yǎng)老服務(wù),形成體現(xiàn)居家養(yǎng)老特點、需求與服務(wù)對接、各類服務(wù)資源配置相對完整的居家養(yǎng)老服務(wù)保障體系,使居家老年人遇到的實際困難能夠得到有效解決,生活和醫(yī)療服務(wù)得到基本保障。
    3.加強特殊群體的居家養(yǎng)老服務(wù)。針對高齡、獨居、失能等特殊老年群體的特點和需求,采取低償和有償服務(wù)的方式,為有需求的`老年人提供家庭陪護、基本生活照料、特殊護理、緊急援助等服務(wù)。同時,進一步引入市場機制,拓展服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)內(nèi)容,探索建立特殊養(yǎng)老群體分級分類服務(wù)辦法,滿足其多樣性的服務(wù)需求。
    4.探索老年宜居社區(qū)建設(shè)。不斷改善老年人基本居住條件,實物配租應(yīng)優(yōu)先面向已經(jīng)登記為廉租住房保障對象的老年人家庭。在老年人集中居住的城區(qū)住宅開發(fā)建設(shè)中,要充分考慮老年人居住、上下樓和出行等方面的需求。同時,結(jié)合城鎮(zhèn)化建設(shè)和商品住宅開發(fā),探索建設(shè)一批規(guī)模適度、功能齊全、滿足老年人集中居住的老年宜居社區(qū)。
    (二)推進城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。
    推進城鎮(zhèn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè)。在每個城鎮(zhèn)社區(qū)建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站,以養(yǎng)老服務(wù)站為載體,全面掌握老年人服務(wù)信息,整合服務(wù)資源,組織為老服務(wù)活動,對有特殊困難的老年人提供政策保障和幫助,形成全方位、多樣化的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)品牌。
    2.推動農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)大院建設(shè)。結(jié)合農(nóng)村社區(qū)建設(shè),依托建制村或有條件的自然屯建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)大院,為農(nóng)村老年人提供必要的室內(nèi)外活動場所,組織開展適合老年人特點的文文體活動,采取政府購買服務(wù)、結(jié)對幫扶、鄰里守望等方方式,推進生活照料、精神慰藉等服務(wù),提高農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)水平。
    社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心工作計劃篇十二
    202_年主要做好以下幾點:
    1、擴大群眾的知情度,加以宣傳,完成201_年度養(yǎng)老保。
    險費收繳工作。202_年養(yǎng)老保險的繳費期3-5月份,20__年新規(guī)定,本年度個人繳費不成功,不給予當(dāng)年政府補貼,以后補繳也不給予補貼;今年到齡領(lǐng)取人員也要在集體收費期內(nèi)繳納當(dāng)年養(yǎng)老保險費,并且要在到齡前三個月內(nèi)補足相應(yīng)繳費年限或按其意愿多補繳至十五年,這樣才具備領(lǐng)取資格。這些問題一定要宣傳到位,使參保人員明白、清楚,以免本人不能按時領(lǐng)到養(yǎng)老金或養(yǎng)老金標準減少。所有人于務(wù)必于3月31前到銀行交足保費。4、5月份再根據(jù)劃扣情況逐人落實情況,確保交費成功率達到99%。多方面給群眾解答政策,幫助群眾算帳比較,使群眾明白選擇高交費檔次人員國家相應(yīng)的提高了補貼,引導(dǎo)群眾吃透“多繳多得,長繳多得”的政策內(nèi)涵。此項工作3月3日上午已召開全鎮(zhèn)會計大會布置到村,已在進行當(dāng)中。
    2、202_年10月底開始的即墨市被征地農(nóng)民社會養(yǎng)老。
    保險保險試點已在原大信范圍內(nèi)的16個相關(guān)村莊初步完成。只有大金家村暫沒完成,主要原因是村莊有人員近3000人,批次9次,要填寫的表格、查詢、復(fù)核每個步驟都達3萬條,年前已全部填表、摸底結(jié)束,現(xiàn)正進行復(fù)核進入導(dǎo)入電腦養(yǎng)老保險系統(tǒng),預(yù)計202_年3月5日完成。本次試點共涉及大信鎮(zhèn)16個村莊1.64萬人,擬發(fā)放社會養(yǎng)老保障資金1014.42萬元,其中,計入城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險577萬元,計入預(yù)存款賬戶437.42萬元。經(jīng)統(tǒng)計,試點所涉16村莊分配方案制定分為三種情況:即按年度分配、按年度按批次分配和按批次分配(具體情況見下表),分配辦法均實行平均分配。主要存在三方面問題:首先是村莊經(jīng)辦人手短缺,文化程度不高,且對政策的理解程度不夠。個別村莊因為村情復(fù)雜,班子不穩(wěn)定,涉及征地批次多,參保人數(shù)多,信息核對困難,影響工作進度。其次是試點村莊情況復(fù)雜,參保群體多,參保人員有參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險的、有在校生和參軍人員等多種情況,經(jīng)辦人員對特殊情況摸不準,需反復(fù)核對;一些村莊外住人員多,聯(lián)系困難,采集信息難度大,也影響整個村莊的工作進展。最后是對存在多年度征地且征地批次多的村莊,分配方案制定較復(fù)雜,按每批次確定保障人員范圍名單過于繁瑣,利益交叉問題突出,影響整體進度。
    201_年還要根據(jù)市要求完成這16個村莊網(wǎng)上最后審核收尾工作和原普東范圍內(nèi)的相關(guān)村莊被征地養(yǎng)老保險工作。我們打算:一方面與上級業(yè)務(wù)部門對接,簡化流程,提高工作效率。另一下面下次推行時,建議按年度確定一個分配方案,不按批次確定分配方案,采取逐步推進的方法。
    再一部分人員252人,在14或度雖生成一次劃扣記錄,但沒劃扣成功,這部分人青島要求各市自己按情況做暫停業(yè)務(wù)處理。
    這兩個名單要通知本人,兩種保險狀態(tài)本人要確定一種,如本人想?yún)⒓悠髽I(yè)保險的,要填寫城居保險變更表,將參保狀態(tài)從繳費改為暫停繳費,并簽字確認。本人想?yún)⒓映蔷颖kU的要到企業(yè)保險辦繳費暫停手續(xù),并簽字確認。
    4、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)每月對達到待遇領(lǐng)取人員辦理補繳手續(xù),并指導(dǎo)辦理人員本人簽字后,將一次性補繳的保費存入專用存折。完成參保人員繳費變檔工作。
    5、每月認真進行一次對養(yǎng)老金領(lǐng)取人員進行領(lǐng)取資格認證工作,避名審核不實等原因造成冒領(lǐng)、騙取養(yǎng)老金。
    6、辦理新型城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險注銷,新型城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險喪葬補貼重度殘疾人養(yǎng)老保險提前轉(zhuǎn)取審報工作。
    7.完成官路村的新被征地養(yǎng)老保險費收繳、發(fā)放工作。
    二、全程辦事代理制工作。
    存在的不足。
    1、是受鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際工作情況及場地限制,單位進駐不全。有不少應(yīng)進的基層行政服務(wù)事項因場所限制進駐不了,集中辦事功能整體不強,在市行政服務(wù)中心的抽查中常處于被動。但此類問題在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍存在。
    2、個別村在建好便民代理點后,忽視日常管理,造成人員不能堅守崗位,便民服務(wù)中心工作時斷時續(xù)。
    202_年主要有以下打算:
    一、圍繞于黨委政府的工作中心,做好便民中心服務(wù)配套工作。整合各部門資源和關(guān)系,將代理事項規(guī)范運作,提高效率。
    二、擴大建立村級示范代理點范圍,培訓(xùn)代理員2次,提高他們的業(yè)務(wù)水平和工作能力,強調(diào)坐班制度,并不定期進行督查。
    三、對市委、市府確定的年度重點建立進度檔案,每月總結(jié)并報送一次項目進展情況。
    社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心工作計劃篇十三
    隨著人口老齡化迅速發(fā)展,養(yǎng)老問題日益突出。**年底我市60周歲以上老年人口約**萬人,占全市總?cè)丝诘?3.9%。為應(yīng)對人口老齡化的嚴峻挑戰(zhàn),滿足日益增長的社會養(yǎng)老服務(wù)需求,發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)業(yè)在推動經(jīng)濟發(fā)展、促進就業(yè)、改善民生中的重要作用,根據(jù)《**省人民政府關(guān)于加快推進養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見》和《**省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)吉林省老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的通知》,結(jié)合我市實際,特制定本規(guī)劃。
    一、指導(dǎo)思想、基本原則和總體目標。
    (一)指導(dǎo)思想。
    按照“政府主導(dǎo)、政策扶持、社會參與、市場推動”的總體思路,進一步加大政府投入,強化政策引導(dǎo),充分調(diào)動社會各方面力量,全面推進養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展,建立與我市人口老齡化進程相適應(yīng)、與經(jīng)濟社會發(fā)展水平相協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務(wù)體系,使老年人生活得更加幸福、更有尊嚴。
    (二)基本原則。
    1.堅持政府主導(dǎo)與社會參與相結(jié)合。認真履行規(guī)劃指導(dǎo)、政策扶持、監(jiān)督管理等職責(zé),積極鼓勵和支持社會力量參與養(yǎng)老服務(wù),逐步建立與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的發(fā)展模式和運行機制。
    2.堅持因地制宜與統(tǒng)籌發(fā)展相結(jié)合。立足實際,科學(xué)制訂養(yǎng)老服務(wù)體系發(fā)展規(guī)劃,整合各類資源,優(yōu)化空間布局,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)養(yǎng)老事業(yè)全面科學(xué)發(fā)展。
    3.堅持突出重點與適度普惠相結(jié)合。在重點保障低收入的高齡、獨居、失能等困難老年人服務(wù)需求的基礎(chǔ)上,不斷擴大為老服務(wù)范圍,推動養(yǎng)老服務(wù)業(yè)由補缺型向適度普惠型轉(zhuǎn)變。
    4.堅持居家養(yǎng)老與社會養(yǎng)老相結(jié)合。充分發(fā)揮家庭和社區(qū)功能,著力鞏固家庭養(yǎng)老地位,促進代際和諧。多舉措大力發(fā)展社會養(yǎng)老,探索并實行具有蛟河特色的養(yǎng)老模式。
    (三)總體目標。
    到2015年底,中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)全覆蓋,80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和60%以上農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和站點。全面推進中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站和農(nóng)村養(yǎng)老大院建設(shè),日間照料服務(wù)基本覆蓋中心城區(qū)社區(qū)和60%以上的農(nóng)村社區(qū),完善城鄉(xiāng)社會福利中心建設(shè),扶持發(fā)展民辦養(yǎng)老機構(gòu),達到每千名老人擁有床位30張。到2015年12月底全市擁有養(yǎng)老床位數(shù)2000張,基本建立起以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機構(gòu)養(yǎng)老為支撐,布局合理、規(guī)模適度、功能完善、覆蓋城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務(wù)體系。
    二、主要任務(wù)。
    (一)鞏固和發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)。
    1.建立健全居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。到2015年底,建立覆蓋中心城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和社區(qū)(村)三級居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),中心城區(qū)街道和社區(qū)實現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋;80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和60%以上的農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和站點。加快居家養(yǎng)老服務(wù)信息管理平臺建設(shè),全面掌握老年人及家庭成員的基本情況、健康狀況和服務(wù)需求等信息,推進信息平臺與居家養(yǎng)老服務(wù)實體的有效連接,為有需求的老年人提供及時、便捷的服務(wù)。
    2.大力完善居家養(yǎng)老服務(wù)保障體系。引導(dǎo)吸收社會各種服務(wù)資源和經(jīng)濟實體進入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域,有效聚合功能區(qū)域內(nèi)的服務(wù)資源,重點開展生活照料、家政服務(wù)、醫(yī)療康復(fù)、精神慰藉、法律援助等居家養(yǎng)老服務(wù),形成體現(xiàn)居家養(yǎng)老特點、需求與服務(wù)對接、各類服務(wù)資源配置相對完整的居家養(yǎng)老服務(wù)保障體系,使居家老年人遇到的實際困難能夠得到有效解決,生活和醫(yī)療服務(wù)得到基本保障。
    3.加強特殊群體的居家養(yǎng)老服務(wù)。針對高齡、獨居、失能等特殊老年群體的特點和需求,采取低償和有償服務(wù)的方式,為有需求的老年人提供家庭陪護、基本生活照料、特殊護理、緊急援助等服務(wù)。同時,進一步引入市場機制,拓展服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)內(nèi)容,探索建立特殊養(yǎng)老群體分級分類服務(wù)辦法,滿足其多樣性的服務(wù)需求。
    4.探索老年宜居社區(qū)建設(shè)。不斷改善老年人基本居住條件,實物配租應(yīng)優(yōu)先面向已經(jīng)登記為廉租住房保障對象的老年人家庭。在老年人集中居住的城區(qū)住宅開發(fā)建設(shè)中,要充分考慮老年人居住、上下樓和出行等方面的需求。同時,結(jié)合城鎮(zhèn)化建設(shè)和商品住宅開發(fā),探索建設(shè)一批規(guī)模適度、功能齊全、滿足老年人集中居住的老年宜居社區(qū)。
    1.推進城鎮(zhèn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè)。在每個城鎮(zhèn)社區(qū)建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站,以養(yǎng)老服務(wù)站為載體,全面掌握老年人服務(wù)信息,整合服務(wù)資源,組織為老服務(wù)活動,對有特殊困難的老年人提供政策保障和幫助,形成全方位、多樣化的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)品牌。
    2.推動農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)大院建設(shè)。結(jié)合農(nóng)村社區(qū)建設(shè),依托建制村或有條件的自然屯建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)大院,為農(nóng)村老年人提供必要的室內(nèi)外活動場所,組織開展適合老年人特點的文文體活動,采取政府購買服務(wù)、結(jié)對幫扶、鄰里守望等方式,推進生活照料、精神慰藉等服務(wù),提高農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)水平。
    社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心工作計劃篇十四
    年,我中心將根據(jù)市衛(wèi)生局要求,結(jié)合轄區(qū)居民的需求和本中心的工作實際,認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作如下:
    2、做好示范中心的創(chuàng)建工作,響應(yīng)政府醫(yī)改的號召,在原有基礎(chǔ)上更上一層樓。
    3、根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(版),對于《規(guī)范》內(nèi)的9個類別,嚴格按照要求規(guī)范管理。
    貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的方針政策,吃透上級下達的每一份文件精神,認真規(guī)劃實施。繼續(xù)加強婦幼保健和健康教育工作,促進落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的各項措施。
    三、完善組織管理提升服務(wù)能力。
    進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的組織管理和制度建設(shè),提升服務(wù)能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,重點做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理,發(fā)揮健康檔案的實質(zhì)性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎(chǔ)上,建檔覆蓋率計劃達到80%。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉(zhuǎn)診、分級負責(zé)”的管理模式。
    1、加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn),未經(jīng)培訓(xùn)的人員繼續(xù)參加市級衛(wèi)生行政部門認可的全科醫(yī)師和社區(qū)護士崗位培訓(xùn)和各項社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技能培訓(xùn)。
    2、繼續(xù)開展全科團隊培訓(xùn)工作,堅持每周四下午組織中心人員學(xué)習(xí)有關(guān)全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面的新理念和新技能。
    (一)、認真落實預(yù)防保健制度。
    1、掌握轄區(qū)居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險因素,認真制定社區(qū)健康促進規(guī)劃及實施計劃,在街道辦事處的積極配合下,每月至少舉辦一次健康教育講座,根據(jù)“衛(wèi)生宣傳日”和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件確定宣傳主題,提供有針對性的科學(xué)健康信息。
    2、社區(qū)常住人口的'預(yù)防保健主要指標處于良好水平。
    (1)、法定傳染病報告率100%;
    (2)、7歲以下兒童保健管理率逐年上升;
    (3)、孕產(chǎn)婦保健管理率逐年上升;
    (4)、35歲以上患者首診測血壓比例不低于90%;
    (5)、60周歲以上的老年人高血壓規(guī)范化管理不低于85%,并建立專項健康管理檔案。
    (二)、為居民提供方便、快捷、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
    1、全科醫(yī)生熟練掌握相關(guān)基本理論和基本技能知識,正確處理社區(qū)常見健康問題。
    2、及時提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛(wèi)生服務(wù)。對特殊人群實行動態(tài)服務(wù)。
    3、繼續(xù)開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中醫(yī)藥服務(wù)。
    (三)、提高康復(fù)和計劃生育技術(shù)服務(wù)。
    1、繼續(xù)開展計劃生育技術(shù)指導(dǎo)、避孕藥具發(fā)放和咨詢點服務(wù)。幫助重點對象落實避孕措施,開展避孕知識宣教,提高群眾對避孕節(jié)育措施知曉率。
    2、充分利用康復(fù)站資源,由專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)康復(fù)病人做康復(fù)鍛煉。
    (四)、提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
    1、認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。
    2、認真配合上級有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
    3、完善院感管理制度,加強消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》,醫(yī)用廢物處理率100%。
    1、定期迎接衛(wèi)生行政部門對中心的監(jiān)督檢查,并認真整改檢查中存在的問題。
    2、認真接受衛(wèi)生行政部門對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員進行的醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)的培訓(xùn)和醫(yī)德教育。
    3、認真研究防范和處理醫(yī)療事故的預(yù)案,加強醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療事故防范。
    七、開展健康管理工作。
    隨著不良的生活方式導(dǎo)致的疾病不斷上升,醫(yī)療費用不堪重負,給家庭和社會帶來沉重的負擔(dān)。實現(xiàn)戰(zhàn)略前移,動員由醫(yī)院診治的病人康復(fù)后回到社區(qū),對其的整體健康和疾病進行有效的管理,是我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者的一項重要任務(wù)之一。新的一年,我們將嘗試啟動健康管理工作,解放思想,大膽創(chuàng)新,計劃運作健康教育和慢性病管理試點工作,組織本院舉辦防病治病知識講座,同時,以展板等形式廣泛開展健康教育,以兒童、青少年、老年人、慢性病、知識分子等高危人群為重點宣教人群。旨在提升轄區(qū)人群的總體健康水平。
    社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心工作計劃篇十五
    為了確保今年農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)的順利完成,進一步改善農(nóng)村衛(wèi)生狀況,提升農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量,提高農(nóng)民群眾的健康水平,促進本鎮(zhèn)經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè),我們特制定年鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作計劃如下:
    今年,我們的服務(wù)中心將進一步加強領(lǐng)導(dǎo),將計劃落實到每個人身上,適當(dāng)調(diào)整各村的責(zé)任醫(yī)生和協(xié)助人員,根據(jù)人口比例、村落范圍、距服務(wù)中心(站)的距離,進一步完善考核獎勵制度,加強與公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員的聯(lián)系,組織實施本轄區(qū)面向農(nóng)村的十二項公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容,及時整理相關(guān)資料、上報即歸檔。
    1.每個健康教育計劃和總結(jié)都要求內(nèi)容詳實。2.每個季度開課一次,內(nèi)容要有季節(jié)性和針對性,每次參加人員必須達到50人或以上,宣傳欄和季度照片必須存檔。3.農(nóng)戶健康資料的發(fā)放記錄必須被記錄,每戶每年至少一份,使農(nóng)村居民基本衛(wèi)生知識知曉率達80%或以上4.進行孕婦和三歲以下兒童家長的健康教育,需要有記錄資料,受教育率達80%。
    1.家庭健康檔案的建檔率要求90%,健康檔案冊中內(nèi)容必須完整準確、無缺項,并輸入電腦。2.責(zé)任醫(yī)生必須及時將獲得的健康體檢、兒童預(yù)防接種、兒童體檢、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、常見婦女病檢查、職業(yè)體檢、重點管理慢病、上門訪視內(nèi)容以及因病住院、門急診等診療情況記入健康檔案中,要求確保完整準確,建立動態(tài)、連續(xù)的家庭健康檔案。3.每個季度,開展一次免費上門訪視服務(wù),訪視率必須達到95%或以上,隨訪和干預(yù)情況及時記入健康檔案中,重點疾病的訪視內(nèi)容要求詳細、完整、清晰、真實可信,并及時進行匯總準確上報。4.掌握轄區(qū)內(nèi)婚齡青年名單,積極動員欲婚青年進行婚前醫(yī)學(xué)檢查,確保優(yōu)生優(yōu)育。
    1.建立健全各項規(guī)章制度,嚴格按照醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,主要收費價格上墻,合理收費,積極控制醫(yī)療費用的不合理增長,按規(guī)定執(zhí)行醫(yī)療優(yōu)惠政策。
    2.責(zé)任醫(yī)生須為持有執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師或執(zhí)業(yè)醫(yī)師證書的'資深醫(yī)師,他們必須詳細記錄管轄區(qū)域內(nèi)各種主要疾病的診療情況,確保居民的自我診斷或醫(yī)生轉(zhuǎn)診比例達到90%。
    3.責(zé)任醫(yī)生的滿意度調(diào)查必須得到90%或以上。
    (四)協(xié)作醫(yī)療便民服務(wù)。
    1.責(zé)任醫(yī)生必須熟悉協(xié)作醫(yī)療政策,并積極宣傳,確保每戶村民在上門訪問時獲得協(xié)作醫(yī)療推廣材料,使各種人群對協(xié)作醫(yī)療政策的知曉率達到85%。
    2.每季度公開本村協(xié)作醫(yī)療參保人員的費用報銷情況,專人負責(zé)并確保參保人員名冊齊全、準確無誤。
    3.為方便村民報銷,提供代辦服務(wù),確保參保人員獲得及時報銷,其報銷工作的滿意度要達到90%或以上。
    (五)兒童保健。
    1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的預(yù)防接種門診是浙江省范例接種門診,設(shè)備完善,在按周次接種方面執(zhí)行嚴格要求,我們社區(qū)服務(wù)中心要求醫(yī)生在新生兒建卡率方面達到100%,五種疫苗的全程接種率達到95%或以上,乙型肝炎疫苗的及時接種率達到90%或以上,并熟悉管轄區(qū)域的流動兒童情況,及時推進接種進度。
    2.各責(zé)任醫(yī)生必須努力推廣預(yù)防接種工作,積極參與強化免疫和應(yīng)急接種等方面的工作。
    3.負責(zé)轄區(qū)兒童入托和入學(xué)前身體驗證工作,且驗證率必須在95%或以上,兒童的系統(tǒng)管理率也要求達到90%以上,這是由兒保醫(yī)生負責(zé)的。
    (六)婦女保健。
    1.必須了解轄區(qū)育齡和孕婦的健康狀況,鼓勵和通知懷孕的婦女進行孕產(chǎn)期保健管理,孕婦住院分娩率必須達到99%以上,孕婦的系統(tǒng)管理率達到95%或以上,對于高危孕婦的住院分娩率必須達到100%。
    2.進行系統(tǒng)化管理,保證早孕建冊、產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視工作的優(yōu)質(zhì)完成,并負責(zé)協(xié)調(diào)篩查、追蹤、隨訪和轉(zhuǎn)診高危孕婦的工作;同時,進行產(chǎn)前篩查、產(chǎn)前確診陽性病例的追蹤,以掌握分娩結(jié)果。
    3.實行常見婦科疾病普查,并要達到45%以上的普查率,將檢查結(jié)果進入健康檔案。
    4.參加上級的培訓(xùn)和指導(dǎo),積極召開和參與例會,做好總結(jié)和計劃,存檔相關(guān)資料。
    (七)老年人和困難群體的保健。
    1.加強60歲及以上的老年人、特殊困難殘疾人、低保戶和五保戶家庭健康檔案的建檔工作,要求建檔率達到90%,健康體檢率達到80%或以上。
    2.開展每年四次免費隨訪,對于在體檢和隨訪中發(fā)現(xiàn)的健康問題進行有針對性的,以健康教育為重點的健康干預(yù)。
    3.進行動態(tài)健康檔案管理,及時匯總準確上報情況。
    (八)社區(qū)重點疾病管理。
    1.開展結(jié)核病防治工作,實現(xiàn)病人轉(zhuǎn)診率達100%,并進行病人的追蹤治療和隨訪管理,督促病人按時服藥和復(fù)查。相關(guān)資料必須及時匯總上報。
    2.進行血吸蟲病防治工作,完成查螺、滅螺和查治病工作項目達95%以上。如發(fā)現(xiàn)病例,必須及時上報,并協(xié)助做好疫點處理。
    3.開展艾滋病防治工作,掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口數(shù)量,廣泛宣傳艾滋病防治知識,宣傳資料必須入戶,并達到95%以上。成人艾滋病性病防治知識知曉率必須達到80%以上。
    4.協(xié)助政府和村委對精神病人進行綜合管理,綜合管理率必須達到80%以上。同時建立卡片專案管理,定期進行隨訪,并在訪視中指導(dǎo)合理用藥。
    5.針對高血壓、糖尿病、腫瘤、腦卒中和冠心病等重點慢性病,開展咨詢服務(wù)和用藥指導(dǎo),并及時匯總上報相關(guān)資料。
    (九)公共衛(wèi)生信息收集和報告。
    1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和服務(wù)站,各責(zé)任醫(yī)生必須嚴格執(zhí)行國家《傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置辦法》等有關(guān)法律法規(guī),及時收集、登記、整理和歸檔,并按要求進行上報。
    2.各責(zé)任醫(yī)生必須掌握轄區(qū)內(nèi)人口出生、死亡、外來人口等基礎(chǔ)資料,并每月收集數(shù)據(jù)進行上報。
    3.做好轄區(qū)內(nèi)圍產(chǎn)兒、0~5歲兒童死亡以及孕產(chǎn)婦死亡的報告工作,報告率必須達到100%。同時,還要開展出生缺陷的報告。
    (十)環(huán)境衛(wèi)生協(xié)管。
    1.協(xié)助政府和村委開展農(nóng)村廁所改造工作,使農(nóng)村糞便進行無害化處理。必須調(diào)查匯總改廁情況,并指導(dǎo)農(nóng)戶進行衛(wèi)生廁所改造。
    2.進行農(nóng)村生活飲用水的現(xiàn)狀調(diào)查,協(xié)助進行水樣監(jiān)測,并開展村級飲用水消毒技術(shù)培訓(xùn)。必須有足夠的資料匯總。
    (十一)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)查。
    2.建立健全轄區(qū)內(nèi)職業(yè)危害企業(yè)名冊,記入職業(yè)危害因素和接觸有害有毒職工人數(shù),并督促職業(yè)危害企業(yè)開展職業(yè)危害申報和健康體檢。
    3.建立健全轄區(qū)內(nèi)學(xué)校衛(wèi)生檔案,每年進行不少于四次的衛(wèi)生檢查,并對水廠進行枯水期、豐水期的二次衛(wèi)生檢查,形成相應(yīng)記錄。
    4.建立轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)檔案,每年進行不少于四次的傳染病報告、消毒隔離等檢查,并開展打擊非法行醫(yī)行為。
    (十二)協(xié)助落實疾病防控措施。
    1.衛(wèi)生服務(wù)中心防??坪透髫?zé)任醫(yī)生等有關(guān)人員必須積極協(xié)助和配合開展疾病監(jiān)測和應(yīng)急處置工作,確保查處率達到100%。
    2.重點傳染病的監(jiān)測工作必須做到符合要求,合格率應(yīng)達到90%以上,并進行充分記錄。
    社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心工作計劃篇十六
    隨著人口老齡化迅速發(fā)展,養(yǎng)老問題日益突出。xxxx年底我市60周歲以上老年人口約xxxx萬人,占全市總?cè)丝诘?3.9%。為應(yīng)對人口老齡化的嚴峻挑戰(zhàn),滿足日益增長的社會養(yǎng)老服務(wù)需求,發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)業(yè)在推動經(jīng)濟發(fā)展、促進就業(yè)、改善民生中的重要作用,根據(jù)《xxxx省人民政府關(guān)于加快推進養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見》和《xxxx省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)吉林省老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的通知》,結(jié)合我市實際,特制定本規(guī)劃。
    (一)指導(dǎo)思想。
    按照“政府主導(dǎo)、政策扶持、社會參與、市場推動”的總體思路,進一步加大政府投入,強化政策引導(dǎo),充分調(diào)動社會各方面力量,全面推進養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展,建立與我市人口老齡化進程相適應(yīng)、與經(jīng)濟社會發(fā)展水平相協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務(wù)體系,使老年人生活得更加幸福、更有尊嚴。
    (二)基本原則。
    1.堅持政府主導(dǎo)與社會參與相結(jié)合。認真履行規(guī)劃指導(dǎo)、政策扶持、監(jiān)督管理等職責(zé),積極鼓勵和支持社會力量參與養(yǎng)老服務(wù),逐步建立與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的發(fā)展模式和運行機制。
    2.堅持因地制宜與統(tǒng)籌發(fā)展相結(jié)合。立足實際,科學(xué)制訂養(yǎng)老服務(wù)體系發(fā)展規(guī)劃,整合各類資源,優(yōu)化空間布局,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)養(yǎng)老事業(yè)全面科學(xué)發(fā)展。
    3.堅持突出重點與適度普惠相結(jié)合。在重點保障低收入的高齡、獨居、失能等困難老年人服務(wù)需求的基礎(chǔ)上,不斷擴大為老服務(wù)范圍,推動養(yǎng)老服務(wù)業(yè)由補缺型向適度普惠型轉(zhuǎn)變。
    4.堅持居家養(yǎng)老與社會養(yǎng)老相結(jié)合。充分發(fā)揮家庭和社區(qū)功能,著力鞏固家庭養(yǎng)老地位,促進代際和諧。多舉措大力發(fā)展社會養(yǎng)老,探索并實行具有蛟河特色的養(yǎng)老模式。
    (三)總體目標。
    到20xx年底,中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)全覆蓋,80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和60%以上農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和站點。全面推進中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站和農(nóng)村養(yǎng)老大院建設(shè),日間照料服務(wù)基本覆蓋中心城區(qū)社區(qū)和60%以上的農(nóng)村社區(qū),完善城鄉(xiāng)社會福利中心建設(shè),扶持發(fā)展民辦養(yǎng)老機構(gòu),達到每千名老人擁有床位30張。到20xx年12月底全市擁有養(yǎng)老床位數(shù)20xx張,基本建立起以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機構(gòu)養(yǎng)老為支撐,布局合理、規(guī)模適度、功能完善、覆蓋城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務(wù)體系。
    (一)鞏固和發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)。
    1.建立健全居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。到20xx年底,建立覆蓋中心城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和社區(qū)(村)三級居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),中心城區(qū)街道和社區(qū)實現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋;80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和60%以上的農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和站點。加快居家養(yǎng)老服務(wù)信息管理平臺建設(shè),全面掌握老年人及家庭成員的基本情況、健康狀況和服務(wù)需求等信息,推進信息平臺與居家養(yǎng)老服務(wù)實體的有效連接,為有需求的老年人提供及時、便捷的服務(wù)。
    2.大力完善居家養(yǎng)老服務(wù)保障體系。引導(dǎo)吸收社會各種服務(wù)資源和經(jīng)濟實體進入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域,有效聚合功能區(qū)域內(nèi)的服務(wù)資源,重點開展生活照料、家政服務(wù)、醫(yī)療康復(fù)、精神慰藉、法律援助等居家養(yǎng)老服務(wù),形成體現(xiàn)居家養(yǎng)老特點、需求與服務(wù)對接、各類服務(wù)資源配置相對完整的居家養(yǎng)老服務(wù)保障體系,使居家老年人遇到的實際困難能夠得到有效解決,生活和醫(yī)療服務(wù)得到基本保障。
    3.加強特殊群體的居家養(yǎng)老服務(wù)。針對高齡、獨居、失能等特殊老年群體的特點和需求,采取低償和有償服務(wù)的方式,為有需求的老年人提供家庭陪護、基本生活照料、特殊護理、緊急援助等服務(wù)。同時,進一步引入市場機制,拓展服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)內(nèi)容,探索建立特殊養(yǎng)老群體分級分類服務(wù)辦法,滿足其多樣性的服務(wù)需求。
    4.探索老年宜居社區(qū)建設(shè)。不斷改善老年人基本居住條件,實物配租應(yīng)優(yōu)先面向已經(jīng)登記為廉租住房保障對象的老年人家庭。在老年人集中居住的城區(qū)住宅開發(fā)建設(shè)中,要充分考慮老年人居住、上下樓和出行等方面的需求。同時,結(jié)合城鎮(zhèn)化建設(shè)和商品住宅開發(fā),探索建設(shè)一批規(guī)模適度、功能齊全、滿足老年人集中居住的老年宜居社區(qū)。
    1.推進城鎮(zhèn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè)。在每個城鎮(zhèn)社區(qū)建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站,以養(yǎng)老服務(wù)站為載體,全面掌握老年人服務(wù)信息,整合服務(wù)資源,組織為老服務(wù)活動,對有特殊困難的老年人提供政策保障和幫助,形成全方位、多樣化的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)品牌。
    2.推動農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)大院建設(shè)。結(jié)合農(nóng)村社區(qū)建設(shè),依托建制村或有條件的自然屯建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)大院,為農(nóng)村老年人提供必要的室內(nèi)外活動場所,組織開展適合老年人特點的文文體活動,采取政府購買服務(wù)、結(jié)對幫扶、鄰里守望等方式,推進生活照料、精神慰藉等服務(wù),提高農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)水平。
    社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心工作計劃篇十七
    一、要繼續(xù)執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管措施,執(zhí)行獎懲制度,以防止醫(yī)療事故和爭議事件的發(fā)生。進一步提高服務(wù)質(zhì)量,切實將一站式服務(wù)制度化,堅定地貫徹五個“一”服務(wù)模式,即所有醫(yī)務(wù)人員都必須站在患者的角度思考問題,并竭盡全力以最溫馨的服務(wù)來滿足患者的需求。
    二、要抓住機遇,落實公費醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等相關(guān)政策,向公眾提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。積極向外宣傳我院的優(yōu)勢,即門檻費低,報銷比例高,提高醫(yī)院的'聲譽和影響力。
    三、要積極申報成立二級腫瘤??漆t(yī)院,突出我們醫(yī)院的特色。
    四、要加大宣傳力度,將我院專業(yè)科室的優(yōu)勢,如腫瘤、燒傷、骨傷、神經(jīng)內(nèi)科以及心臟介入科等進行包裝宣傳,從而提高醫(yī)院的影響力,并爭取20xx年全年業(yè)務(wù)總收入突破20xx萬元。
    五、要爭取政府和基層社區(qū)的支持,強化職能,加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金投入。
    六、要加大宣傳力度,認真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作,通過宣傳——引導(dǎo)——再宣傳的方式,逐步改變社區(qū)居民的觀念,促使他們自愿參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來。
    七、要加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè),提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。制定適宜的工作激勵機制,激發(fā)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員的熱情,落實各項服務(wù)規(guī)范和強化各項制度,推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的可持續(xù)健康發(fā)展。
    我們將以改革創(chuàng)新的精神、真實務(wù)實的態(tài)度,認真地踐行每一項工作,并以更加卓越和快速的發(fā)展為蒙城市民提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓蒙城市衛(wèi)生事業(yè)得到新的充滿活力的發(fā)展!
    社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心工作計劃篇十八
    分發(fā)揮黨員在社區(qū)建設(shè)中的作用,加強社區(qū)班子建設(shè),提升干部隊伍整體素質(zhì)和能力。
    2、計劃生育工作。
    新婚前后隨訪,鼓勵晚婚晚育,每月隨訪孕期,積極做好孕期篩查調(diào)查。懷孕期間隨訪,宣傳孕期、圍產(chǎn)期保健知識。在重點人群、流動人群和重點環(huán)節(jié)管理上,結(jié)合實際突出重點掌握信息。有針對性的為育齡群眾提供最佳服務(wù),開展好幫扶結(jié)對、生育關(guān)懷,宣傳計劃生育法律法規(guī)。
    3、人力資源和社會保障工作。
    做好技能培訓(xùn),就業(yè)創(chuàng)業(yè)、富民惠民等宣傳工作及就業(yè)失業(yè)登記工作。
    4、民政工作。
    加強動態(tài)管理,及時了解和跟蹤已保家庭的收入情況,對不符合條件的及時予以調(diào)整,對新出現(xiàn)的困難家庭要及時納入保障范圍,確實做到“應(yīng)保盡保“。續(xù)實施城鄉(xiāng)困難家庭醫(yī)療救助制度,完善與城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險制度的銜接,提高救助效果,減輕困難家庭的經(jīng)濟負擔(dān),努力使困難群眾無錢看病和看不起病的問題逐步得到緩解。積極開展春荒、冬令救助和救災(zāi)救濟應(yīng)急工作。
    良好的治安環(huán)境是建設(shè)和諧社區(qū)以及保證社會穩(wěn)定、人民安居樂業(yè)的基本保障,把矛盾糾紛消滅在萌芽期,及時發(fā)現(xiàn)、及時解決,不讓矛盾糾紛擴大化,不斷加強各片負責(zé)人、居民組長、黨員組成的治安信息員隊伍建設(shè),形成覆蓋社區(qū)全體居民的社會治安綜合管理信息網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)團隊,保障居民生產(chǎn)生活的和諧、穩(wěn)定。
    7、加強網(wǎng)格化信息化管理服務(wù)。
    8、其它工作社區(qū)服務(wù)中心聯(lián)系其他部門開展法律援助、安全教育、道德講堂等宣傳活動,增強居民的歸屬感。及時了解掌握居民反映的熱點,設(shè)法及時解決。
    社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心工作計劃篇十九
    2、做好示范中心的創(chuàng)建工作,響應(yīng)政府醫(yī)改的號召,在原有基礎(chǔ)上更上一層樓。
    3、根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(201x年版),對于《規(guī)范》內(nèi)的9個類別,嚴格按照要求規(guī)范管理。
    貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的方針政策,吃透上級下達的每一份文件精神,認真規(guī)劃實施。繼續(xù)加強婦幼保健和健康教育工作,促進落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的各項措施。
    三、完善組織管理提升服務(wù)能力。
    進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的組織管理和制度建設(shè),提升服務(wù)能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案,重點做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理,發(fā)揮健康檔案的實質(zhì)性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎(chǔ)上,建檔覆蓋率計劃達到80%。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉(zhuǎn)診、分級負責(zé)”的管理模式。
    1、加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn),未經(jīng)培訓(xùn)的人員繼續(xù)參加市級衛(wèi)生行政部門認可的全科醫(yī)師和社區(qū)護士崗位培訓(xùn)和各項社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技能培訓(xùn)。
    2、繼續(xù)開展全科團隊培訓(xùn)工作,堅持每周四下午組織中心人員學(xué)習(xí)有關(guān)全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面的新理念和新技能。
    (一)、認真落實預(yù)防保健制度。
    1、掌握轄區(qū)居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險因素,認真制定社區(qū)健康促進規(guī)劃及實施計劃,在街道辦事處的積極配合下,每月至少舉辦一次健康教育講座,根據(jù)“衛(wèi)生宣傳日”和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件確定宣傳主題,提供有針對性的科學(xué)健康信息。
    2、社區(qū)常住人口的預(yù)防保健主要指標處于良好水平。
    (1)、法定傳染病報告率100%;
    (2)、7歲以下兒童保健管理率逐年上升;
    (3)、孕產(chǎn)婦保健管理率逐年上升;
    (4)、35歲以上患者首診測血壓比例不低于90%;
    (5)、60周歲以上的老年人高血壓規(guī)范化管理不低于85%,并建立專項健康管理檔案。
    (二)、為居民提供方便、快捷、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
    1、全科醫(yī)生熟練掌握相關(guān)基本理論和基本技能知識,正確處理社區(qū)常見健康問題。
    2、及時提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛(wèi)生服務(wù)。對特殊人群實行動態(tài)服務(wù)。
    3、繼續(xù)開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中醫(yī)藥服務(wù)。
    (三)、提高康復(fù)和計劃生育技術(shù)服務(wù)。
    1、繼續(xù)開展計劃生育技術(shù)指導(dǎo)、避孕藥具發(fā)放和咨詢點服務(wù)。幫助重點對象落實避孕措施,開展避孕知識宣教,提高群眾對避孕節(jié)育措施知曉率。
    2、充分利用康復(fù)站資源,由專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)康復(fù)病人做康復(fù)鍛煉。
    (四)、提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
    1、認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。
    2、認真配合上級有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
    3、完善院感管理制度,加強消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》,醫(yī)用廢物處理率100%。
    1、定期迎接衛(wèi)生行政部門對中心的監(jiān)督檢查,并認真整改檢查中存在的問題。
    2、認真接受衛(wèi)生行政部門對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員進行的醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)的培訓(xùn)和醫(yī)德教育。
    3、認真研究防范和處理醫(yī)療事故的預(yù)案,加強醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療事故防范。
    七、開展健康管理工作。
    隨著不良的生活方式導(dǎo)致的疾病不斷上升,醫(yī)療費用不堪重負,給家庭和社會帶來沉重的負擔(dān)。實現(xiàn)戰(zhàn)略前移,動員由醫(yī)院診治的病人康復(fù)后回到社區(qū),對其的整體健康和疾病進行有效的管理,是我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者的一項重要任務(wù)之一。新的一年,我們將嘗試啟動健康管理工作,解放思想,大膽創(chuàng)新,計劃運作健康教育和慢性病管理試點工作,組織本院舉辦防病治病知識講座,同時,以展板等形式廣泛開展健康教育,以兒童、青少年、老年人、慢性病、知識分子等高危人群為重點宣教人群。旨在提升轄區(qū)人群的總體健康水平。
    社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心工作計劃篇二十
    20xx年度雙擁社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計劃新的一年,為更好的發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),保障本社區(qū)居民健康生活,我站在市衛(wèi)生局和市社區(qū)衛(wèi)生指導(dǎo)中心指導(dǎo)下,結(jié)合本社區(qū)居民健康狀況,制定如下工作計劃。
    一、認真做好社區(qū)常見病診療工作,解決居民基本健康問題。
    1,做好社區(qū)居民常見病處置,使“小病進社區(qū),大病到醫(yī)院”落到實處。
    2,堅持藥品零差價制度,認真做好藥品采購工作,滿足社區(qū)居民健康基本需求。
    二、積極做好健康教育工作,主要抓預(yù)防、保健,提升全社區(qū)居民的健康理念,提高了整體健康水平,使個人、家庭具備良好的生活方式和生活行為;在社區(qū)創(chuàng)建良好的自然環(huán)境、社區(qū)心理環(huán)境和精神文明建設(shè);在完善工作態(tài)度的同時,抓管理,共創(chuàng)具有健康人群、健康環(huán)境的健康社區(qū)。
    1利用多媒體、課件的形式每月1次大的講座,不定期開展小講座。常見病、多發(fā)病預(yù)防保健知識形象生動地傳播給居民。
    2、每月辦一次室內(nèi)宣傳欄,每季度更新室外健康知識櫥窗,爭取把最需要的、最簡便易懂的防病知識傳播給社區(qū)居民;隨機發(fā)放健康教育處方和;隨機利用vcd播放科普知識。
    3、隨時隨地的開展健康教育。
    4、做好各種健康教育登記總結(jié),注重居民反饋,不斷改進和提高健康教育水平。
    5、把慢性病防治擺在重點,提高慢病管理率和控制率,注重社區(qū)居民的整體健康水平。
    三、做好計劃生育的宣傳工作,免費發(fā)放各類計生用品。使全社區(qū)居民都能享受到生殖健康的保證。
    四、建立健全本轄區(qū)居民家庭檔案,統(tǒng)計慢性病資料,做好分類管理,輔助各科室做好已婚婦女病普查,老年病、慢性病等普查,普治工作,普查率達80%以上。
    五、加強傳染病管理工作。加強傳染病防治的宣教工作;強化門診醫(yī)生首診責(zé)任意識,堅持做到無傳染病的漏報、遲報、錯報。
    六、做好康復(fù)訓(xùn)練、計劃,幫助病殘者早日恢復(fù)生活自理能力。
    七、認真而積極的做好防疫和婦幼保健工作,加強疫苗管理,做好了各種登統(tǒng)工作,數(shù)據(jù)準確、真實。
    認真完了成上級部門交給的其他任務(wù)。雙擁社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。
    社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心工作計劃篇二十一
    這背后的一個重要問題是,我們希望過一個怎么樣的老年生活?今天的努力工作,希望換來一個茍且的老年嗎?從中等生活水平來看,即便今天的老人有自己的退休金和住房,有事業(yè)有成的兒女,他們還是會對“養(yǎng)兒防老”搖頭。因為他們的退休金無法面對今天的物價,而在需要子女們資助醫(yī)藥費或其他大額開支,甚至日常生活的吃穿用度時,擔(dān)心要看兒媳、女婿甚至兒女的臉色。
    事實上,養(yǎng)老計劃的重要性在于,30年后,退休之后,不僅要活著,而且要能夠有尊嚴地活著,要在有閑的時候還要有足夠的錢,使自己能精彩、舒適、穩(wěn)定、坦然地活著。
    所以,在麥肯錫和limra對美國最富裕家庭(個人)的個人理財調(diào)查中,養(yǎng)老計劃幾乎是所有富人們最關(guān)心的理財目標,而財務(wù)尊嚴和財務(wù)獨立是養(yǎng)老生活追求的最高境界。畢竟,對于富人們來說,也許養(yǎng)老的財務(wù)安排包括一年365天中有200天要打高爾夫,而且出門要坐頭等艙。
    如果我們放棄了“養(yǎng)兒防老”的念頭,那靠什么養(yǎng)老?
    大家都知道社會養(yǎng)老保障三個支柱:社會保險、企業(yè)年金、個人商業(yè)養(yǎng)老計劃。在我看來,對于家庭和個人而言,只有一個方法,那就是及早,最好就在今天開始,給自己做一份退休養(yǎng)老計劃。
    首先,要確定自己退休后的生活品質(zhì),生活水準,不要比現(xiàn)在大幅下降,一般大約是現(xiàn)在日常開支的80%左右。如果想要有其他精彩節(jié)目,如每年去旅游或者上老年大學(xué),則要預(yù)算這筆開支。另外,要預(yù)留一定的老年護理費,不要指望子女病床前盡孝,要祝福他們未來有自己的美好人生。
    其次,要考慮通貨膨脹和費用增長率,這是兩個不同概念。比如東北大米從1元/斤漲到2元/斤,這是通貨膨脹;人們不用摩托車而改為汽車,這是整體消費水平增長。
    為養(yǎng)老要做的準備,包括兩種方式:一是將目前儲蓄中的一部分,用做養(yǎng)老準備;二是將每年收支節(jié)余做定期定額投資。由于養(yǎng)老計劃追求本金安全、適度收益、抵御通脹、有一定強制性原則,所以要將養(yǎng)老儲投與其他投資分開。用適度債券、平衡基金、保險等組合去實現(xiàn)。保險產(chǎn)品相對其他產(chǎn)品收益率也許不算高,但最大的好處就是強制性,因為它退保成本高,也就是退出壁壘高,所以不會輕易將養(yǎng)老年金挪作他用,使得保險成為養(yǎng)老計劃的重要組成部分。
    此外,社會保險和企業(yè)年金也有大大的好處,一是強制性,二是有企業(yè)幫你出一部分錢,有社會平均補助部分給你,所以一般不要錯過。
    所有的養(yǎng)老計劃,都是平衡現(xiàn)在與未來的收入與支出,平衡這種支出還是那種支出。所以,要在每月消費之前,為養(yǎng)老做一些儲蓄,在考慮其他財務(wù)目標前,要考慮養(yǎng)老,外國理財專家稱為payyourselffirst。
    比如子女教育,有經(jīng)濟學(xué)家將孩子比作商品,要么是耐用生產(chǎn)品,要么是耐用消費品。耐用生產(chǎn)品如姚明,是搖錢樹,但那是可遇不可求的。既然放棄“養(yǎng)兒防老”的念頭,就不要無節(jié)制地在子女教育上投資。由于子女教育和養(yǎng)老計劃在目標時間上比較接近,家庭要在子女教育計劃和養(yǎng)老計劃中獲得平衡,在為子女教育投資時,也要為自己養(yǎng)老投資。
    否則,30年后誰養(yǎng)你呢?
    社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心工作計劃篇二十二
    一、強化公辦養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)宗旨,做好三項工作,一是加強管理,提升服務(wù)水平,二是要創(chuàng)立自己的品牌,發(fā)揮公辦養(yǎng)老機構(gòu)機構(gòu)示范作用,三是抓好創(chuàng)新管理,把現(xiàn)有的政策落實好,實行績效考核。
    二、加強社會辦養(yǎng)老機構(gòu)標準化、規(guī)范化管理。打造升級達標示范性養(yǎng)老機構(gòu),引導(dǎo)社會辦養(yǎng)老機構(gòu)按照我市養(yǎng)老需要發(fā)展布局發(fā)展,培育助老家庭連鎖管理機構(gòu)科學(xué)管理模式,創(chuàng)新管理經(jīng)驗。
    三、完善社會辦養(yǎng)老機構(gòu)規(guī)章制度。
    二是認真落實省社會辦養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)發(fā)展資金管理辦法,結(jié)合我市實際情況,與市財政局共同研究補貼方案,制定政府補貼標準,將政府鼓勵社會力量辦養(yǎng)老機構(gòu)的工作落到實處。
    四、創(chuàng)新工作模式。重新啟動社會福利行業(yè)協(xié)會工作,對社會辦養(yǎng)老機構(gòu)實行行業(yè)自律管理,對養(yǎng)老從業(yè)人員進行專業(yè)培訓(xùn),對養(yǎng)老機構(gòu)進行等級評定等工作。
    五、籌劃我市養(yǎng)老機構(gòu)老人意外傷害保險,為入住機構(gòu)的老人享有一份人身保障,降低養(yǎng)老機構(gòu)行業(yè)風(fēng)險;規(guī)范養(yǎng)老護理人員培訓(xùn)市場,解決養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容、標準混亂等問題。
    六、繼續(xù)開展十縣(市)農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)工作,重點培育2-3個示范點,典型引路,帶動全面發(fā)展。