行政文員工作報告(熱門17篇)

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    報告可以通過文字、圖表、圖片等多種方式呈現(xiàn),具有較高的表現(xiàn)力和說服力。在報告中使用圖表、表格、圖片等輔助材料可以提升信息的表達效果。最后,寫報告不僅是一種任務和要求,更是鍛煉我們思維和表達能力的過程。
    行政文員工作報告篇一
    20xx年x月至20xx年x月近一個半月時間,我在xx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。
    實習,顧名思義,在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
    一、實習單位簡介。
    xx集團有限公司前身皮鞋廠創(chuàng)建于19xx年,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進的意大利、中國臺灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,年生產(chǎn)能力達1000萬雙,產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。
    xx集團是在民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌,從20xx年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對產(chǎn)品進行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領先地位,并建立了標準化實驗室。20xx年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達到國際相關標準,從而打破貿(mào)易壁壘,為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪平道路。
    公司本著以人為本、構建和諧勞動關系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險,20xx年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應俱全。并創(chuàng)辦了報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。
    二、實習工作內(nèi)容。
    在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內(nèi)容:
    1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進行復試;。
    2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;。
    3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;。
    4、送文件至各級領導,簽收文件;。
    5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;。
    6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領辦公表格等;。
    7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);。
    8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;。
    9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;。
    10、制作20xx年全廠管理人員年休表;。
    11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。
    12、領導安排的其他工作。
    三、實習收獲及體會。
    回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
    工作幾天之后,領導對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字,這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟,可在當時,真的苦死我了,全公司30多個部門,3000多名員工,5個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領導,哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!
    通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是行政管理專業(yè),修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯(lián)系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。
    在企事業(yè)單位的辦公室學習到處理日常的行政事務,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。
    行政文員工作報告篇二
    時光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至20_年歲末,進入公司至今,已有三個多月的時間,回首20_年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)將20_年工作總結如下:
    一、工作收獲和表現(xiàn):
    1、工作收獲:
    a、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;。
    b、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出,被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。
    c、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;。
    2、工作表現(xiàn):
    a、能夠較好地完成上級安排的任務;。
    c、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);。
    d、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;。
    e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;。
    二、工作中存在的不足:
    1、工作細心度仍有所欠缺;。
    2、在處理業(yè)務部成交客戶工作流程時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
    行政文員工作報告篇三
    文員在接聽電話時一定要先聲明這里是公司,然后記下對方的姓名、工作單位等,根據(jù)對方情況,不妨礙時可明確回答,但一般不說總經(jīng)理是否在。下面是小編為您精心整理的行政文員崗位實習工作報告精選文本。
    回顧自己在xxx公司的實習經(jīng)歷,心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識,積累了經(jīng)驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。
    作為一名實習生我進入了xxx公司,擔任其一部門經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理,我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。
    開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
    助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負責。有時來找經(jīng)理談工作的客戶,由于當時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關留言,這就要求應變能力也要高。
    由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。
    實習期間,正好趕上公司要培訓,需要復印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。
    剛開始進入辦公室工作學習的時侯,其實應該說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。
    并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。
    作為長輩他們真誠的關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。
    在這2個月的實踐學習中,我學到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和性,出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進行。
    對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確及時發(fā)放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議。
    所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù),知道助理的職責是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的。
    即使是常規(guī)的機械的事務性工作,也應該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,看似容易,其實難,需要認認真真地對待才行。
    20xx年x月至20xx年x月近一個半月時間,我在xx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。
    實習,顧名思義,在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來。
    總結。
    一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
    一、實習單位簡介?
    xx集團有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于19xx年,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進的意大利、臺灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,年生產(chǎn)能力達1000萬雙,產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。
    xx集團是在xx民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌,從20xx年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對xx產(chǎn)品進行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領先地位,并建立了標準化實驗室。20xx年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達到國際相關標準,從而打破貿(mào)易壁壘,為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪平道路。
    公司本著以人為本、構建和諧勞動關系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險,20xx年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應俱全。并創(chuàng)辦了xx報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。
    在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內(nèi)容:
    1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進行復試;?
    2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;?
    3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;?
    4、送文件至各級領導,簽收文件;?
    5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;?
    6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領辦公表格等;?
    7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);?
    8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;?
    9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;?
    10、制作20xx年全廠管理人員年休表;?
    11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。
    12、領導安排的其他工作。
    三、
    實習收獲及體會?
    回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
    通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是行政管理專業(yè),修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯(lián)系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。
    在企事業(yè)單位的辦公室學習到處理日常的行政事務,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。
    時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間實習已經(jīng)結束了,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學,工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
    一、實習崗位?
    因為機緣巧合,我很順利的進入了一家玩具公司,成為一名行政文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進行解說,及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。
    二、實習內(nèi)容?
    由于我是新來的人員,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料,填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識,她是一位老員工,工作的時間比較久,所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,指導我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說著容易,做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。一段時間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來,我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數(shù)字,需要一個一個檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會漏查的。剛開始處理考勤經(jīng)常出錯,然后也會被領導批評,感覺做的很吃力,心情自然也不會高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導下,隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,領導也不會再批評了,從中也得出了自己的心得,做起事情來也沒那么大的壓力了,心情也就輕松多了。正如我們領導說的:做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心,所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自剩正好最近公司快要驗廠了,要做的事情很多。要分主次,有條理是做好事情的關鍵,我時刻牢記著這句話。
    我現(xiàn)在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料,因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實都關乎到公司的以后的發(fā)展,是不能夠出任何的差錯。準確,是對工作質(zhì)量的最低要求。考勤管理的準確性,涉及的方面很多,比如每天在處理考勤的時候,發(fā)現(xiàn)哪個部門哪個員工的考勤有異常,就要與這個部門的負責人進行溝通,了解其中的原因。簡要地說,就是:辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,就要保證文件的質(zhì)量,材料要真實,寫字要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
    工作中,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機、掃描儀等,剛開始的時候這些東西我都不會用,因為在學校的時候沒有用過這些,于是我就采用了看、問、學等方式,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,為以后工作的展開奠定了堅實的基礎,做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在這一過程中,從個人發(fā)展方面來說,我認為對我影響最大的應該是一個人在工作中的作風及一個良好的心態(tài)。
    三、工作體會?
    我的工作關鍵是要細心,還有學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。特別是在公共場合時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說什么要心中有數(shù)。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。有時難免會出現(xiàn)一些我處理不好的事情,然后那個教我的同事或是主管就會幫忙解決??吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼字挥薪?jīng)歷的多了,磨練的多了才會有經(jīng)驗。
    在這幾個多月中,有時心情不好的時候就會想辭職不做了,想著在校做一名學生是多么的好啊,為什么要來工作要來受別人的氣,也許我是剛開始工作,有時受不了領導給的氣,加上廠里又在驗廠壓力又大,所以自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會干不好的先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位。在這幾個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。但靜心一想我們早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。
    所以現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是忍了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些,會比以前為人處事了。所以,現(xiàn)在我們應該珍惜學習的機會,而不是抱著埋怨的心態(tài)。
    在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要請假或是要晚來一點,就只有我一個人在辦公室辦公,我一個人可能就會比較忙,但是偶爾我也會有些事情需要其他人的幫忙,所以大家相處的很好,沒有什么隔合。上次經(jīng)過全公司人員的一起努力終于驗廠順利通過了?,F(xiàn)在工作也不是很忙了,同事之間又相處的比較融洽,所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的就是心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。
    四、實習總結?
    針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
    實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習還告訴我,在社會這個大學堂里我還是個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
    一、實習目的?
    在大學畢業(yè)之際,畢業(yè)實習是極為重要的實踐性學習環(huán)節(jié),通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學里,我們學習的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實習,才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內(nèi)容及性質(zhì),在實踐中結合理論加深對專業(yè)的認識和總結,將專業(yè)知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。
    二、實習時間?
    20xx年x月x日至x月x日?
    三、實習地點?
    xx有限公司行政人事部?
    四、實習報告內(nèi)容?
    (一)實習單位情況?
    xx有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發(fā)、制造、銷售和技術服務為一體的新型高新技術企業(yè),是國內(nèi)太陽能xx發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷售商。公司生產(chǎn)的高性能太陽能電池和組件,技術水平位于國內(nèi)同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場領域是太陽能電池、組件和xx發(fā)電系統(tǒng)等,產(chǎn)品可廣泛應用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領域。
    (二)實習內(nèi)容?
    當踏出了大學這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應屆生的我來說,還沒有足夠的社會經(jīng)驗,經(jīng)過了這幾個月我學到了很多,感悟了很多;特別是在公司領導和同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,我學會了很多技能,增加了相關的經(jīng)驗。現(xiàn)將這幾個月的工作和學習情況總結如下:
    述職報告。
    等等。
    第二、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內(nèi)容,計算薪資需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續(xù)擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
    第三、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
    第四、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過交接任務,確保生產(chǎn)正常進行,并且要解除勞動合同協(xié)議。
    第五、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風險,社會保險設置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)保卡。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
    工作的過程就是一個不斷學習的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學習的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
    一、實習目的?
    在辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。
    二、實習內(nèi)容?
    實習剛開始時,我的指導教師根據(jù)我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。
    很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗。在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。
    就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄。
    三、實習體會?
    踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,效率高。
    實習這期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。
    通過實習,加深了我對行政工作的認識和理解,豐富了我的實際工作知識,使我對日常辦公行政工作有了一定的理性認識。在工作中我也存在著一些的不足之處,例如工作不是很主動,把領導安排的工作認真完成而不會自己主動的去做一些工作;在做一些工作時,自己容易緊張,就怕工作會完成不好。
    行政文員工作報告篇四
    一、實習簡況:
    社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
    暑假期間,我在管理辦公室進行了為期一個月的實習。實習期間我主要從事公司日常經(jīng)營管理相關工作,注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,用所學知識加深對實際工作的認識,用工作實踐驗證所學的管理理論,試著去探尋日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”。在實踐過程中,我在為不斷接觸到的全新的工作體驗而興奮不已的同時,我也深深地感覺到自己社會經(jīng)驗的不足和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。在剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我心里動搖了自己的工作信心中,不禁對自己的能力產(chǎn)生了懷疑,甚至感到非常的難過。
    在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。但是在堅持度過了最初的困惑后,在部門領導和同志們的悉心指導下,我在較短時間內(nèi)進入了工作狀態(tài),在實習過程中不斷增強著自己的信心,相信自己可以像一個正式員工那樣處理好各項工作。如果說這次實習得到了什么,除了增強了社會實踐經(jīng)驗、豐富了自己的專業(yè)知識外,增強了自己的信心也是一個很大的收獲。
    二、工作內(nèi)容:
    1.總體負責公司的行政管理,協(xié)助公司執(zhí)行各項規(guī)章制度;。
    2.負責公司員工的考勤統(tǒng)計和請休假的確認;。
    3.協(xié)助人力部辦理員工的入訓入職離職等手續(xù);。
    5.負責與工作內(nèi)容相關的各類文件的歸檔管理,固定資產(chǎn)的購買,管理及維修;。
    7.完成上級安排的其他工作任務.在此同時我也接觸了一些辦公用品,如傳真機,打印機,復印機等并掌握了這些機器的基本操作,為以后辦公打下了基礎。
    三、實踐體會:
    a、在公司發(fā)展中,要大力加強對公司全員的現(xiàn)代經(jīng)營觀念的培訓和教育。效益是公司生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷、低成本”的公司發(fā)展戰(zhàn)略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快公司的發(fā)展。因此,樹立以促進公司以效益為中心,提高管理精細化、科學化、規(guī)范化的現(xiàn)代經(jīng)營管理理念顯得尤為重要。在實習中,我接觸到的部門其他同志都有著多年從事經(jīng)營管理的經(jīng)驗,無論是理論知識、工作能力還是對經(jīng)營管理的思考都很出色,對公司面臨的形勢,對公司經(jīng)營管理方面的建設有深刻的認識。但從公司整體來看,也存在著一大部分人對現(xiàn)代化的科學公司經(jīng)營管理理念缺乏認知、對公司經(jīng)營管理理解不夠深入的現(xiàn)象。對此,我覺得一個公司的發(fā)展僅靠一部分人是遠遠不夠的,只有公司全員增強現(xiàn)代化的經(jīng)營管理思想教育,從公司領導到普通員工人人心中取得公司經(jīng)營管理的“真經(jīng)”,才能在日常工作中自覺以此為標準指導工作開展,為構建公司科學的經(jīng)營管理體制、形成全員促進公司發(fā)展的盒力打下良好而堅實的思想基礎。
    b、工作中一定要認真工作,多做事才能更好的了解工作情況,更加專心的投入到工作當中去,才能更好的完成工作任務,從而取得領導的信任。少說話,就是少說無關緊要的話,不說不利團結影響安定的話,以謹慎負責的態(tài)度處理工作,這樣才能夠得到同事的信賴,為開展工作打下良好的基礎。
    c、好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果,把這種思想延伸到文員工作中,就是要分清主次,分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確,思路清晰,從而更好的開展工作,提高工作效率。
    d、掌握現(xiàn)代化的辦公設備,熟練運用辦軟件是對現(xiàn)代秘書人員的基本技能要求。達到這個要求可以大大提高工作效率,提高辦事能力。隨著時代的發(fā)展,辦公自動化水平會越來越高,在今后的學習和工作中一定要注重辦公自動化技能的提升。
    e、工作中存在的不足:
    b、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
    四、結語。
    通過一個月的實習,在學校學到的知識得以在實踐中應用。同時,也在實踐中獲得了課堂上所不能學到的東西。一個月的實習生活將是我的寶貴的財富,在以后的學習和工作中產(chǎn)生很大的影響。通過獨立完成安排的工作,鞏固了知識,達到了提高實際操作技能,豐富了實際工作和社會經(jīng)驗,掌握了操作技能,能夠達到將所學知識用到實際工作中的目的。在一個月看似簡單重復的實習中,我對行政文員工作有了更加深刻和理智的認識,同時更希望自己通過不斷的工作和學習,在實踐中盡快成長為一個合格的優(yōu)秀的行政文員。
    行政文員工作報告篇五
    回顧自己在x公司的實習經(jīng)歷,心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識,積累了經(jīng)驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。
    作為一名實習生我進入了x公司,擔任其一部門經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理,我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。
    開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
    助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負責。有時來找經(jīng)理談工作的客戶,由于當時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關留言,這就要求應變能力也要高。
    由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。
    實習期間,正好趕上公司要培訓,需要復印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。
    剛開始進入辦公室工作學習的時侯,其實應該說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。
    并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。
    作為長輩他們真誠的關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。
    在同事的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教,認真學習。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。公司行政助理實習報告范本精選由本站提供!
    在這2個月的實踐學習中,我學到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和性,出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進行。
    對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確及時發(fā)放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議。
    所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù),知道助理的職責是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的。
    即使是常規(guī)的機械的事務性工作,也應該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,看似容易,其實難,需要認認真真地對待才行。
    行政文員工作報告篇六
    第一周的實習,我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、復印機等一些常用的辦公用品,如何接打電話。還從我是大學剛畢業(yè)的學生的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,沒關系的,令我非常感動和欣慰。為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意。
    第2周。
    第二個禮拜,其實還是個適應期。然而,我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道后,我便習慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。幾天之后,經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務相關的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,也就是打基礎。可別小看了這些活,雖說簡單,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。
    同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
    第3周。
    實習第三周了,也快半個月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識。對于我本來就學過單證實務方面的,一個星期的接觸單據(jù),使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮,因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了,但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經(jīng)理也讓我仔細,努力點,多學點。其實我以后做業(yè)務的話,不太會這么詳細的接觸操作,但為了更能了解業(yè)務流程,所以經(jīng)理才會如此安排,可以讓我學的更透徹點,更好的做好業(yè)務方面的。
    第4周。
    實習第四周開始,已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件,開始獨立接觸如何同過網(wǎng)絡工具接業(yè)務,由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱,又有商務平臺,但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點,就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務想匹配的公司,然后發(fā)信函,內(nèi)容是著重介紹自己的公司,問些公司是否需要什么產(chǎn)品,但我遇到了很多問題,雖然在校學過函電類的知識,我這次論文也跟這個有關,但真正到接觸的時候,卻不知如何下筆,之后幾天我們就在著重學習信函這些方面的。
    第5周。
    實習第五周開始,已經(jīng)是x月份了,感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的,雖說沒有真正接觸一筆單子過,但每天還是過的很充實,總會有事做。發(fā)傳真,接電話,收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會,匯報各人的工作進展情況,并且會議的最后有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。
    這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
    通過實習,我有信心,未來的路我能更好地走下去!
    行政文員工作報告篇七
    文員在接聽電話時一定要先聲明“這里是××公司”,然后記下對方的姓名、工作單位等,根據(jù)對方情況,不妨礙時可明確回答,但一般不說總經(jīng)理是否在。下面是本站小編為您精心整理的行政文員崗位實習。
    精選文本。
    回顧自己在x公司的實習經(jīng)歷,心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識,積累了經(jīng)驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。
    作為一名實習生我進入了x公司,擔任其一部門經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理,我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。
    開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
    助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負責。有時來找經(jīng)理談工作的客戶,由于當時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關留言,這就要求應變能力也要高。
    由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。
    實習期間,正好趕上公司要培訓,需要復印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。
    剛開始進入辦公室工作學習的時侯,其實應該說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。
    并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。
    作為長輩他們真誠的關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。
    在同事的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教,認真學習。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。公司行政助理。
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    在這2個月的實踐學習中,我學到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和性,出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進行。
    對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確及時發(fā)放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議。
    所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù),知道助理的職責是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的。
    即使是常規(guī)的機械的事務性工作,也應該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,看似容易,其實難,需要認認真真地對待才行。
    20xx年x月至20xx年x月近一個半月時間,我在xx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。
    實習,顧名思義,在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
    一、實習單位簡介。
    xx集團有限公司前身皮鞋廠創(chuàng)建于19xx年,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進的意大利、中國臺灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,年生產(chǎn)能力達1000萬雙,產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。
    xx集團是在民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌,從20xx年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對產(chǎn)品進行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領先地位,并建立了標準化實驗室。20xx年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達到國際相關標準,從而打破貿(mào)易壁壘,為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪平道路。
    公司本著以人為本、構建和諧勞動關系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險,20xx年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應俱全。并創(chuàng)辦了報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。
    二、實習工作內(nèi)容。
    在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內(nèi)容:
    1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進行復試;。
    2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;。
    3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;。
    4、送文件至各級領導,簽收文件;。
    5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;。
    6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領辦公表格等;。
    7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);。
    8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;。
    9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;。
    10、制作20xx年全廠管理人員年休表;。
    11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。
    12、領導安排的其他工作。
    三、實習收獲及體會。
    回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
    工作幾天之后,領導對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字,這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟,可在當時,真的苦死我了,全公司30多個部門,3000多名員工,5個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領導,哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!
    通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是行政管理專業(yè),修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯(lián)系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。
    在企事業(yè)單位的辦公室學習到處理日常的行政事務,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。
    時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間實習已經(jīng)結束了,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學,工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
    一、實習崗位。
    因為機緣巧合,我很順利的進入了一家玩具公司,成為一名行政文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進行解說,及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。
    二、實習內(nèi)容。
    由于我是新來的人員,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料,填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識,她是一位老員工,工作的時間比較久,所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,指導我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說著容易,做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。一段時間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來,我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數(shù)字,需要一個一個檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會漏查的。剛開始處理考勤經(jīng)常出錯,然后也會被領導批評,感覺做的很吃力,心情自然也不會高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導下,隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,領導也不會再批評了,從中也得出了自己的心得,做起事情來也沒那么大的壓力了,心情也就輕松多了。正如我們領導說的:做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心,所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自剩正好最近公司快要驗廠了,要做的事情很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,我時刻牢記著這句話。
    我現(xiàn)在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料,因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實都關乎到公司的以后的發(fā)展,是不能夠出任何的差錯。準確,是對工作質(zhì)量的最低要求??记诠芾淼臏蚀_性,涉及的方面很多,比如每天在處理考勤的時候,發(fā)現(xiàn)哪個部門哪個員工的考勤有異常,就要與這個部門的負責人進行溝通,了解其中的原因。簡要地說,就是:辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,就要保證文件的質(zhì)量,材料要真實,寫字要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
    工作中,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機、掃描儀等,剛開始的時候這些東西我都不會用,因為在學校的時候沒有用過這些,于是我就采用了看、問、學等方式,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,為以后工作的展開奠定了堅實的基礎,做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在這一過程中,從個人發(fā)展方面來說,我認為對我影響最大的應該是一個人在工作中的作風及一個良好的心態(tài)。
    三、工作體會。
    我的工作關鍵是要細心,還有學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。特別是在公共場合時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說什么要心中有數(shù)。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。有時難免會出現(xiàn)一些我處理不好的事情,然后那個教我的同事或是主管就會幫忙解決??吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼字挥薪?jīng)歷的多了,磨練的多了才會有經(jīng)驗。
    在這幾個多月中,有時心情不好的時候就會想辭職不做了,想著在校做一名學生是多么的好啊,為什么要來工作要來受別人的氣,也許我是剛開始工作,有時受不了領導給的“氣”,加上廠里又在驗廠壓力又大,所以自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會干不好的先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位。在這幾個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。但靜心一想我們早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。
    所以現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些,會比以前為人處事了。所以,現(xiàn)在我們應該珍惜學習的機會,而不是抱著埋怨的心態(tài)。
    在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要請假或是要晚來一點,就只有我一個人在辦公室辦公,我一個人可能就會比較忙,但是偶爾我也會有些事情需要其他人的幫忙,所以大家相處的很好,沒有什么隔合。上次經(jīng)過全公司人員的一起努力終于驗廠順利通過了?,F(xiàn)在工作也不是很忙了,同事之間又相處的比較融洽,所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的就是心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。
    四、
    實習總結。
    針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
    通過實習的這段時間,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。同時我也了解到自己的不足,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走,應該抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小事情都要認真踏實的完成,走好每一步,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色,不管是在什么地方工作,都會努力!
    實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習還告訴我,在社會這個大學堂里我還是個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
    一、
    實習目的。
    在大學畢業(yè)之際,畢業(yè)實習是極為重要的實踐性學習環(huán)節(jié),通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學里,我們學習的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實習,才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內(nèi)容及性質(zhì),在實踐中結合理論加深對專業(yè)的認識和總結,將專業(yè)知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。
    二、實習時間。
    20xx年x月x日至x月x日。
    三、實習地點。
    xx有限公司行政人事部。
    四、實習報告內(nèi)容。
    (一)實習單位情況。
    xx有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發(fā)、制造、銷售和技術服務為一體的新型高新技術企業(yè),是國內(nèi)太陽能xx發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷售商。公司生產(chǎn)的高性能太陽能電池和組件,技術水平位于國內(nèi)同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場領域是太陽能電池、組件和xx發(fā)電系統(tǒng)等,產(chǎn)品可廣泛應用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領域。
    (二)實習內(nèi)容。
    當踏出了大學這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應屆生的我來說,還沒有足夠的社會經(jīng)驗,經(jīng)過了這幾個月我學到了很多,感悟了很多;特別是在公司領導和同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,我學會了很多技能,增加了相關的經(jīng)驗。現(xiàn)將這幾個月的工作和學習情況總結如下:
    述職報告。
    等等。
    第二、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內(nèi)容,計算薪資需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續(xù)擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
    第三、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
    第四、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過交接任務,確保生產(chǎn)正常進行,并且要解除勞動合同協(xié)議。
    第五、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風險,社會保險設置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)???。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
    工作的過程就是一個不斷學習的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學習的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
    一、實習目的。
    在辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。
    二、實習內(nèi)容。
    實習剛開始時,我的指導教師根據(jù)我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。
    很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗。“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。
    就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄。
    三、實習體會。
    踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,效率高。
    實習這期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。
    通過實習,加深了我對行政工作的認識和理解,豐富了我的實際工作知識,使我對日常辦公行政工作有了一定的理性認識。在工作中我也存在著一些的不足之處,例如工作不是很主動,把領導安排的工作認真完成而不會自己主動的去做一些工作;在做一些工作時,自己容易緊張,就怕工作會完成不好。
    行政文員工作報告篇八
    在學校里學到的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實狀況怎樣變化,抓住了最基本的就能夠以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,不可能會有應付瞬息萬變的社會的潛力。經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短。
    可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就說如何與同事們相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得這期間的實習更加有好處。
    此次的畢業(yè)實習為我深入社會,體驗生活帶給了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所就應具備的各種潛力。為以后自己的奠定了堅實的基礎。
    20xx年7月6日至8月7日,經(jīng)人介紹,我在xx公司實習,主要從事文員的工作,主要負責文件的寫作與整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和錄入、檔案的歸納、收發(fā)來往信件、籌辦會議等工作。在實習過程中,我將自己在學校學到的專業(yè)知識與實際工作相結合,收獲頗多,不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng),而且更提高了自己解決問題的能力。
    一、實習目的。
    通過在xx公司的實習了解公司的主要開展業(yè)務及業(yè)務開展情況,了解了公司的工作流程。通過實習使我更多地接觸社會,實踐于社會,從而培養(yǎng)了嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、初步的實際工作能力和基礎的專業(yè)技能,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。
    (一)加深對職業(yè)與行業(yè)的了解,確認喜歡或擅長的職業(yè)。
    了解職業(yè)行業(yè)有很多方法,譬如閱讀相關的文章,請教業(yè)內(nèi)人士,但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中,你可以確定自己是否喜歡這份工作,自己能否勝任。如果喜歡又勝任,以后畢業(yè)找工作,就可以把它作為目標職業(yè);反之,就要尋找新的工作方向。
    (二)為從學生向職場人士轉(zhuǎn)變做準備。
    人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整。
    而實習提供了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學生向職場人士的轉(zhuǎn)換。
    (三)增強找工作時的競爭優(yōu)勢。
    曾經(jīng)有公司做過一項調(diào)查《雇主如何選擇應屆畢業(yè)生》,參與的公司包括外企、國企和民營企業(yè),規(guī)模也有大有小。有一個題目是讓他們選擇看重的方面,包括學校、專業(yè)、成績、證書、實習經(jīng)驗、社會實踐、戶口等。結果不同性質(zhì)與規(guī)模的公司側(cè)重點有較大的不同,唯有一個要素是所有公司都重視的,那就是和應聘職位相關的實習經(jīng)驗。所以,如果你們在大學期間有相關的實習經(jīng)驗,在找工作時會有很大的優(yōu)勢。而且不少公司會挑選實習中的優(yōu)秀者留下來成為公司的正式員工,這樣的招募方式正被越來越多的跨國公司使用,并成為其挖掘“早期人才”的戰(zhàn)略之一。譬如ibm去年的實習生中有50%留在了ibm,他們希望今年這個比例可以提高到80%。
    二、實習內(nèi)容。
    回顧自己在xx公司的實習經(jīng)歷,心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識,積累了經(jīng)驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。
    作為一名實習生我進入了恩澤建筑機械公司,擔任行政部的一名行政助理。行政部作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是企業(yè)內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了行政部工作繁雜性。作為行政助理,我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
    助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負責。有時來找經(jīng)理談工作的客戶,由于當時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關留言,這就要求應變能力也要高。
    由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。
    實習期間,正好趕上公司要培訓,需要復印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。
    剛開始進入行政部工作學習的時侯,其實應該說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。
    在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。
    作為長輩他們真誠的關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教,認真學習。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。
    在這一個半月的實踐學習中,我學到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
    公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和權威性,出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確及時發(fā)放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù),知道助理的職責是協(xié)助上司做好工作的重要前提。
    在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務性工作,也應該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,看似容易,其實難,需要認認真真地對待才行。實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。
    雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習還告訴我,在社會這個大學堂里我還是個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
    三、實習總結。
    在準備我的畢業(yè)之際,為了更好地鞏固已有知識,學習技能,我到恩x有限公司進行實習,在行政部擔任行政助理的工作。一個半月的實踐學習雖然很短暫,但我學到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。
    通過學習書面材料和與各部室人員的交流,我比較全面地了解了我部門的主要職能和重點工作,還協(xié)助完成了一些我力所能及的行政事務工作。在關系處理方面,能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。
    我謙虛謹慎,勤奮好學。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。注重理論和實踐相結合,將所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老員工的指導,對于別人在工作計劃中提出的建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強的求知欲,并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
    工作中踏實肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領域不斷地探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業(yè),工作責任心強,工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決。
    在時間緊迫的情況下,加時加班、保質(zhì)保量完成工作任務。生活上待人誠懇,作風樸實。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,實習期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學,注重團隊合作。
    當然,在實習過程中我也看到了自己的不足。例如,在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內(nèi)容;對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤;缺少細心,辦事不夠謹慎。時有粗心大意、做事草率的情況。
    因此,在今后的工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平;在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要善于自我反省;要愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事;平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。
    在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
    一個半月的實習期,一晃眼就過去了,最深刻的體會就是現(xiàn)實跟書本的巨大差異,一件簡單的看似事情,真正做起來,需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們,幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理,很多東西都未曾付諸實踐過,只有真正去做這件事情的時候,才會親身體驗到實際的難度有多大,也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過這次實習,也使我從另一個視角開闊了視野,增長了見識,同時也在實踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗,為不久之后正式步入社會的自己,做好一個萬全的充足準備。
    此外,我還結交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。
    為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變。而為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
    行政文員工作報告篇九
    文員在需要轉(zhuǎn)達時要正確聽取對方的身份和要轉(zhuǎn)達的內(nèi)容,并準確、迅速地轉(zhuǎn)達。下面是本站小編為您精心整理的精選實習工作報告行政文員。
    在學校的安排下,我順利的參加了實習。在領導和同事們的大力支持幫助下,我秉著以“獨立思考、聽從指揮、埋頭苦干、認真學習、扎實工作”為準則,自始至終嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度并積極完成領導安排的各項工作任務,在完成工作任務的過程中,我自身的工作技巧、業(yè)務水平和綜合能力等也都有了較大的提高?,F(xiàn)將這段時間來的實習情況進行匯報:
    一、實習內(nèi)容。
    剛畢業(yè)的我初入社會,參加實習工作,剛開始出現(xiàn)了諸多不適應。比如社會角色變化的不適應、交往人群變化的不適應。
    以前在大學,我們學生群體是社會聚焦最頻繁、關心最多的地方,可當我們參加工作,成為社會一員之時,那種優(yōu)越感和自豪感蕩然無存。此時的我們,僅僅是來自基層的一位普通的知識分子,僅僅是一名普通員工,這種內(nèi)心的落差讓我們剛畢業(yè)的大學生,起初感覺很不適應。似乎一下子要承受諸多關注減少、默默奉獻這樣的社員角色。記得畢業(yè)時院長曾告知我們一定會經(jīng)歷這種艱難的轉(zhuǎn)變和適應過程,瞻于遠,立于實。所以我經(jīng)過一段時期的思考,學會了在仔細觀察中慢慢適應工作。來到辦公室,看見親切的同事與和藹的領導,我暗自慶幸,相信我在這里一定能夠度過一個愉快的適應期,事實后來也證明如此。此時我也開始了對工作環(huán)境和公司文化的熟悉和學習!
    二、實習狀況。
    上班幾天之后,領導為了讓我加深對公司制度、組織體系以及企業(yè)文化的了解,特發(fā)給我?guī)妆居嘘P公司的制度匯編。通過對管理制度的學習和研讀,我對公司的概況有了進一步深入的了解,其中包括對公司運行組織、管理,公司組織框架、各部門職能。雖然這段時間仍在學習中,但對公司基本情況的了解已經(jīng)有了明顯改觀。通過這段時間與同事的認識和交往,我也逐漸能融入其中,并竭己所能,去協(xié)助和關心他們。在日常生活中,我們同事間的交往也逐漸密切,當然工作起來也就頗顯默契。
    我這幾個月參與的工作包括在部門熟悉日常事務、學習公司管理制度,當然還包括信息化建設的培訓工作的開展。通過這段時間的閱讀和了解,我對公司管理知識有了較多認識,同時,公司規(guī)范化的管理和規(guī)章制度也留給我深深地印象,特別是各種工作執(zhí)行的流程,都有條不紊,部門之間銜接也較為緊密。在這種規(guī)范化運行的公司中,個人的工作職責和任務非常明晰,部門的工作總能保持穩(wěn)步有序地開展。
    三、存在不足及今后努力方向。
    不足之處:在這段時間里,我更多地在適應、學習和了解,關注點也比較分散,再加之面臨新的問題,我有好些都不清楚,需要請教,需要學習,所以,我經(jīng)常會不專注,會迷茫;對自己以后的職業(yè)規(guī)劃和走向并不清晰更是讓我不能沉下心去做事。
    努力方向:溝通是很重要的交流方式,認識是否統(tǒng)一,無人知曉,現(xiàn)實中溝通無果亟待解決問題時,領導從中協(xié)調(diào)是必要的。我希望以后加強和領導的溝通。
    經(jīng)過這段時間的鍛煉和適應,我不斷地在調(diào)整自己的心態(tài)和工作步調(diào),希望自己能盡早認識自我,找準人生坐標,不要再迷茫,將自己所學所知運用到任務和項目中,為公司發(fā)展貢獻自己綿薄之力。
    不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自xxxx年5月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:
    一、前臺日常工作。
    主要包括:
    3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;。
    二、行政工作方面。
    行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
    三、人事管理方面。
    1、落實相關人事管理制度。
    初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。
    2、人事相關資料。
    為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
    3、歸檔人事檔案。
    及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
    4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。
    5、組織每個月的團隊活動。
    先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
    6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
    時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間來xx實習已經(jīng)五個月了,短暫的實習生活,除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基礎。
    (一)項目工作總結。
    一路走來,從開始的懵懵懂懂,到逐漸理出思路,目標逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運作基本流程,更是學到了很多專業(yè)技能。
    初始接觸的是某移動傳媒公司的項目。該項目主要分為兩部分,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系,包括薪酬制度方案,績效管理手冊。
    在制作績效管理手冊中績效考評指標一部分時,前期準備需要做到以下三點:
    1對媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細深入的調(diào)查。
    2熟練掌握績效管理制度及績效考核指標體系的方法論。
    3熟悉公司的基本工作流程及組織結構。
    在制作績效考核指標中也遇到了很多難題:
    1制定部門kpi時,部門負責人的對抗,基于此我們與其上級領導進行溝通,使考核指標與目標值的確定更加趨于客觀化合理化。
    2由于對工作流程不熟悉,影響kpi推導過程的準確把握。對此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內(nèi)涵和流程。例如像財務部門,綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性,所以學習起來難度相對小些,對于業(yè)務部門有其獨特性,則需要認真分析總結。
    3由于媒介工作的特殊屬性,使得對節(jié)目制作編播人員的考核成為難點。對此我們將節(jié)目編播制作人員的績效考核指標分為定性指標和定量指標,定性指標另行訂立獎懲辦法進行考核,這樣就避免了一些影響較大的指標設置到kpi中分得的權重較小,體現(xiàn)不出激勵作用。
    (二)培訓課件制作。
    “工欲善其事,必先利其器”培訓課程就是培訓師手中的利器,因此培訓課程的設計成為整個培訓系統(tǒng)的關鍵環(huán)節(jié)之一。在培訓課件制作過程中,我逐步總結出其基本流程。
    1前期準備。
    在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求,即要弄清楚學員是誰;他們需要什么;希望通過此次培訓達到什么樣的目的;解決什么問題等,弄清這些問題才能做到有的放失。
    了解以上信息后就需要確定培訓的主題。
    2設計具體內(nèi)容。
    首先搭建課程框架,然后填充內(nèi)容,最后對課程潤色,最后形成標準化課程。
    3注意事項。
    前期準備工作中要盡量使自己關于某方面的知識完善,形成邏輯嚴密的系統(tǒng);課件制作中的案例要豐富,多增加互動游戲,使課程不枯燥,生動有趣,生活中很多例子都可以成為素材,例如xx奶粉事件可以成為危機公關很好的案例;注意整個ppt的格式統(tǒng)一和標題美化。如客戶開發(fā)換成客戶開發(fā)的七大武器更加奪人眼球。
    (三)關于工作方法的問題。
    在公司實習期間除了工作內(nèi)容的學習外,我還掌握了幾點工作的方法,以此來提高工作質(zhì)量和增加工作效率。
    如聯(lián)想三問(whywhathow),即領導分派任務時要充分了解領導的目的,了解的越詳細,工作實施起來才會更加到位和順利。明白了為什么之后在做一個詳盡規(guī)劃,最后才去實施。這樣就可以避免很很多無效勞動和重復工作。二八原則:80%的產(chǎn)出來自20%最至關重要的行動,所以每天首先要做的就是當日工作計劃,哪些工作是重要緊急的,哪些是重要不緊急的,先做什么后做什么,合理安排時間。
    會議的基本程序:open(開場白)clarify(澄清觀點)develop(展開討論)facilitate(推動達成一致)close(總結)。
    要勇于承擔工作任務,不懂得地方盡快學習,邊工作邊學習,不斷的遇到新問題去面對和解決,才會迅速成長。
    還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位,比如如何與上級匯報工作和溝通等,在今后的工作中我將繼續(xù)努力學習,力求做到更好。
    盡管在幾個月的實習中我收獲了很多,但是還是非常不成熟,需要繼續(xù)在今后的工作中慢慢磨練。由于選擇了跨專業(yè)的方向,所以還要補充大量的專業(yè)知識,除了人力資源的3p核心要拓實基礎外,由于人力資源管理是管理學的分支,所以管理學的知識不得不學,還要注意管理思維的培養(yǎng);其次由于人力資源管理作為一門以“人”和“群體”為對象的學科,那么研究人和群體心理行為的組織行為學心理學也要學好;對于組織的其他功能如市場營銷生產(chǎn)管理組織結構的設計流程功能等都要深入了解,只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”,才能做到目標明確。
    20xx年7月我被分派到機關辦公室開始工作。這近幾個月來,在公司領導的關懷下,在領導和同事們的大力支持幫助下,我秉著以“獨立思考、聽從指揮、埋頭苦干、認真學習、扎實工作”為準則,自始至終嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度并積極完成領導安排的各項工作任務,在完成工作任務的過程中,我自身的工作技巧、業(yè)務水平和綜合能力等也都有了較大的提高?,F(xiàn)將這段時間來的思想和工作情況從以下四方面進行匯報:
    一、轉(zhuǎn)變角色,適應環(huán)境。
    剛畢業(yè)的我初入社會,參加工作,剛開始出現(xiàn)了諸多不適應。比如社會角色變化的不適應、交往人群變化的不適應。
    以前在大學,我們學生群體是社會聚焦最頻繁、關心最多的地方,可當我們參加工作,成為社會一員之時,那種優(yōu)越感和自豪感蕩然無存。此時的我們,僅僅是來自基層的一位普通的知識分子,僅僅是一名普通員工,這種內(nèi)心的落差讓我們剛畢業(yè)的大學生,起初感覺很不適應。似乎一下子要承受諸多關注減少、默默奉獻這樣的社員角色。記得畢業(yè)時院長曾告知我們一定會經(jīng)歷這種艱難的轉(zhuǎn)變和適應過程,瞻于遠,立于實。所以我經(jīng)過一段時期的思考,學會了在仔細觀察中慢慢適應工作。來到辦公室,看見親切的同事與和藹的領導,我暗自慶幸,相信我在這里一定能夠度過一個愉快的適應期,事實后來也證明如此。此時我也開始了對工作環(huán)境和公司文化的熟悉和學習!
    二、了解公司并融入公司。
    上班幾天之后,領導為了讓我加深對公司制度、組織體系以及企業(yè)文化的了解,特發(fā)給我?guī)妆居嘘P公司的制度匯編。通過對管理制度的學習和研讀,我對公司的概況有了進一步深入的了解,其中包括對公司運行組織、管理,公司組織框架、各部門職能。雖然這段時間仍在學習中,但對公司基本情況的了解已經(jīng)有了明顯改觀。通過這段時間與同事的認識和交往,我也逐漸能融入其中,并竭己所能,去協(xié)助和關心他們。在日常生活中,我們同事間的交往也逐漸密切,當然工作起來也就頗顯默契。
    三、工作狀況。
    我這幾個月參與的工作包括在部門熟悉日常事務、學習公司管理制度,當然還包括信息化建設的培訓工作的開展。通過這段時間的閱讀和了解,我對公司管理知識有了較多認識,同時,公司規(guī)范化的管理和規(guī)章制度也留給我深深地印象,特別是各種工作執(zhí)行的流程,都有條不紊,部門之間銜接也較為緊密。在這種規(guī)范化運行的公司中,個人的工作職責和任務非常明晰,部門的工作總能保持穩(wěn)步有序地開展。
    四、存在不足及今后努力方向。
    不足之處:在這段時間里,我更多地在適應、學習和了解,關注點也比較分散,再加之面臨新的問題,我有好些都不清楚,需要請教,需要學習,所以,我經(jīng)常會不專注,會迷茫;對自己以后的職業(yè)規(guī)劃和走向并不清晰更是讓我不能沉下心去做事。
    努力方向:溝通是很重要的交流方式,認識是否統(tǒng)一,無人知曉,現(xiàn)實中溝通無果亟待解決問題時,領導從中協(xié)調(diào)是必要的。我希望以后加強和領導的溝通。
    一、實習內(nèi)容。
    在這段時間中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。
    1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進行復試;。
    2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;。
    3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;。
    4、送文件至各級領導,簽收文件;。
    5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;。
    6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領辦公表格等;。
    7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);。
    8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;。
    9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;。
    10、領導安排的其他工作。
    二、收獲及體會。
    回想起自己的實習生涯,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。
    行政文員工作報告篇十
    尊敬的公司領導:
    我自20xx年7月3日進入公司,擔任行政部文員一職。時光荏苒,轉(zhuǎn)眼,一年多的時間已經(jīng)過去。我深知自己作為行政部的一員,肩負著領導助手的重任,因此牢固樹立了工作無小事的思想,無論在工作安排還是處理問題各方面,都慎重考慮。一年來,在部門領導的正確指導,以及各部門同事的關心和幫助下,我已完全融入到了xx公司這個溫暖的集體中。同時,我認真學習新知識、新技能,迅速適應崗位,堅持細致、盡責的工作作風,做好職責范圍內(nèi)的每一件事。積極探索有效的工作方法,積累工作經(jīng)驗、掌握工作技巧,以提高工作服務滿意度,更為迎接未來工作中的挑戰(zhàn)打下良好的基礎。眼下,公司20xx年度高級職員和中級技工的推選工作即將開展,我鄭重地向公司提出晉升高級職員的申請。現(xiàn)將我的主要工作總結如下:
    每年的工作會議是公司落實工作精神、總結評估過去、研究和部署將來的重大盛會。自入職以來,我協(xié)助部門領導組織了公司20xx年半年度會議、20xx年年度會議、20xx年半年度會議,有幸見證了這些年會從文件準備、與會人員確定、會議通知、會務組織、會議記錄、會議報道到圓滿結束的過程。
    應公司發(fā)展需要,我公司于xx年x月由xx搬遷至xx。搬遷工作成為行政部第三季度工作的重點之一。作為行政部的一員,在部門領導的指導下,我參與組織了搬遷工作,并順利完成了員工宿舍租賃任務,包括尋找合適房源,對已定房源進行優(yōu)劣排序及家具清查等。
    行政部作為機關運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是公司內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的窗口。正因如此,行政部的工作相對繁瑣。我的日常工作內(nèi)容包括以下幾點:
    1、公文處理與檔案管理。負責公司對內(nèi)外的各種請示、報告、通知的收發(fā),以及日常公文的撰寫、草擬工作。
    2、公司營業(yè)執(zhí)照、用章管理。負責公司公章、法人章的保管和使用,包括使用臺賬的整理;負責公司營業(yè)執(zhí)照的保管和年檢。
    3、行政用品管理。負責公司總部所有行政用品的購置和發(fā)放等,嚴把購貨質(zhì)量關。
    4、公司快遞管理。包括公司總部各單位快遞的發(fā)送、登記、報銷等事宜。
    5、公司機票的預訂、統(tǒng)計和報銷等。
    以上便是我的主要工作內(nèi)容。一年來,我雖然努力工作,但我明白在工作上我還有很大的進步空間。今后,我會更加努力進取,更好地履行本職工作,以回報公司的培養(yǎng)、領導的信任和同事的幫助。
    此致
    敬禮!
    行政文員工作報告篇十一
    各位代表、同志們:
    根據(jù)領導班子討論意見,我代表廠向大會做行政工作報告,請予審議。
    一、2004年工作的簡要回顧及基本總結
    2004年,是我廠首次實現(xiàn)扭虧為盈的一年,也是我廠各項工作實現(xiàn)新突破,碩果累累、全面豐收的一年。一年來,我廠在公司的正確領導下,積極貫徹公司工作會議和一屆三次員工代表大會精神,不斷加強基礎管理,挖掘內(nèi)部潛力,扎實推進各項工作。經(jīng)過全廠各級管理人員和廣大員工的共同努力,我廠在油田開發(fā)、經(jīng)營管理、內(nèi)部改革、安全環(huán)保和黨的建設等各個方面都取得了很大的成績,又一次榮獲“先進單位”稱號。全年累計生產(chǎn)原油11.27萬噸,實現(xiàn)原油商品量10.83萬噸;完成天然氣商品量7510萬立方米,再創(chuàng)歷史新高;自然遞減率為14.63%,綜合遞減率為4.63%;實現(xiàn)內(nèi)部盈利4741萬元;單位油氣操作費用468元/噸,比計劃474 元/噸下降了6元。
    回顧一年來的工作,我們主要取得了以下幾方面成績:
    (一)油田開發(fā)保持良好勢頭,初步形成油氣并舉格局
    2004年,我廠以追求長遠開發(fā)為目標,夯實油藏研究和有效注水兩個基礎,注重油田調(diào)整挖潛和產(chǎn)能建設,不斷加強天然氣基礎工作,穩(wěn)油增氣初見成效。
    第一,原油產(chǎn)量實現(xiàn)穩(wěn)中有升。重點抓好油藏研究、有效注水、措施增產(chǎn)和油井日常管理四項工作,原油產(chǎn)量呈現(xiàn)出穩(wěn)中有升的可喜局面。
    一是抓好油藏研究,尋找穩(wěn)產(chǎn)潛力。通過深化油藏認識,系統(tǒng)評價措施潛力。同時,通過對大老爺府油田構造和儲層深化認識后,結合三維地震分析結果及開發(fā)特點,提出了局部完善井網(wǎng)、外部進行滾動擴邊的思路。通過研究成果的有效轉(zhuǎn)化,在措施增產(chǎn)和產(chǎn)能建設上實現(xiàn)了突破。2004年,僅壓裂措施一項增油近萬噸,新建產(chǎn)能0.9萬噸。
    二是抓好有效注水,夯實穩(wěn)產(chǎn)基礎。研究制定適合大老爺府油田的注水技術政策,實施分層注水,提高了水驅(qū)控制程度。為了提高壓裂效果和有效利用長停井,提前調(diào)整水量,恢復地層壓力,加強區(qū)塊的綜合治理,提高區(qū)塊的開發(fā)效果。同時,以先進、適用的注水工藝技術為支撐,實現(xiàn)了中深斜井分注工藝并完善相適應的測調(diào)試技術,注水方案得到有效落實。全年完成注水井小修分注35口,測調(diào)試700層,一類分注井94口,分注率達到75%,與2003年對比提高18個百分點。區(qū)塊地層壓力上升0.32兆帕。
    三是抓好措施增產(chǎn),拓展上產(chǎn)空間。以精細研究為手段,重新逐井系統(tǒng)分析開發(fā)資料,發(fā)現(xiàn)一批油藏潛力,動用后取得良好的效果,實現(xiàn)增油技術進步。進攻性措施見到較好效果。全年實施壓裂51井次,有效率達80.4%,增油9587噸,單井增油188噸,與03年的178噸比多增10噸。針對***油田低產(chǎn)低效井多的問題,根據(jù)油藏研究成果,采取了有針對性的注水和油層改造,改變低產(chǎn)低效井的開發(fā)現(xiàn)狀。2004年,復活長停井20口,增油2309噸。
    四是抓好日常管理,提高油井免修期。通過井深軌跡精細研究及油井免修期配套技術的應用,建立并實施了以玻璃襯管為主體的標準井和扶正器定期檢測及管桿探傷制度,油井免修期達304天,與2003年的245天比延長59天,同比減少作業(yè)90井次,不正常井影響產(chǎn)量由03年的11.2噸下降到目前的6噸。
    第二,天然氣產(chǎn)量持續(xù)攀升。通過規(guī)范采氣基礎管理和優(yōu)化采氣工藝技術,生產(chǎn)時率得到明顯提高,日產(chǎn)氣能力由年初的26萬立方米上升到40萬立方米。
    一是加強天然氣日常管理,老井產(chǎn)能發(fā)揮率達100%。針對氣井產(chǎn)液、產(chǎn)水組份不同優(yōu)選泡排劑,一井一策確定泡排周期和用量。完成泡排137井次,增氣達69萬立方米。二是挖掘內(nèi)部潛力,增氣效果顯著。老區(qū)伴生氣回收3口井日增氣1.8萬立方米。雙坨子地區(qū)停產(chǎn)油井、淺層氣的挖潛取得了長足進步,動用后日增氣1.2萬立方米。三是依靠氣井生產(chǎn)管柱解堵技術,解決生產(chǎn)難題。實施后日增氣達2.8萬立方米。四是加快產(chǎn)能建設步伐,保證新井投產(chǎn)進度。2004年,新投氣井5口,日產(chǎn)氣能力增加11萬立方米。
    (二)經(jīng)營管理工作取得新進展,首次實現(xiàn)扭虧為盈
    2004年,我廠始終以實現(xiàn)效益最大化為目標,以公司“15544工程”為主線,以財務管理、項目管理為重點,不斷創(chuàng)新管理思路,改進管理手段,經(jīng)營管理工作取得了長足進步。
    第一,積極有效嚴控成本,加強成本管理。結合生產(chǎn)經(jīng)營實際,以堅持開發(fā)部署的總體思想不變,總體方案不變,開發(fā)部署工作量不變,前瞻性試驗不變的原則,落實成本控制責任主體,進行成本控制指標層層分解,規(guī)范管理流程,建立起以成本預算管理為主要手段的運行保障體系。下大力氣向免修期成果要成本,向非生產(chǎn)急需項目要成本,向管理潛力要成本,向工作質(zhì)量要成本,積極緩解成本壓力,取得明顯的成效。全年剔除漲價因素外,可變成本同口徑對比降低650余萬元。
    第二,開展四大創(chuàng)效工程,提升創(chuàng)效能力。2004年,為了最大限度地發(fā)揮創(chuàng)效能力,制定了四大創(chuàng)效工程的項目和運行安排。通過大力開展創(chuàng)效工程,創(chuàng)效達2700萬元。
    第三,突出制度建設和技術創(chuàng)新,加強企業(yè)管理。對全廠規(guī)章制度進行清理和評價,整理編印規(guī)章制度手冊。結合“查、擺、改、創(chuàng)”活動繼續(xù)做好自檢自查工作,進一步加強生產(chǎn)開發(fā)方面的管理,真正使管理工作向企業(yè)經(jīng)濟效益延伸。針對生產(chǎn)開發(fā)中的難點,立足長遠發(fā)展的需求,開展技術攻關,取得大老爺府油田重復壓裂試驗、扶余油田資源評價、免修期綜合治理技術的研究與應用等7項科研成果。
    第四,積極推進信息化建設,提高工作效率。2004年,我廠的信息化建設以網(wǎng)絡為載體,以綜合技術為支撐,加快企業(yè)信息化建設,構建管理網(wǎng)絡平臺,推動企業(yè)管理工作由傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代化管理轉(zhuǎn)變。在信息門戶建設、辦公自動化系統(tǒng)應用、網(wǎng)絡改造、電子郵件推廣應用及信息基礎管理等方面取得明顯成效。
    (三)安全環(huán)保工作不斷加強,安全生產(chǎn)2980天無事故
    深入開展了以“強三基、反三違、除隱患、保安全”為主題的“安全生產(chǎn)管理年”活動,全面落實安全生產(chǎn)責任制,強化全員安全教育培訓,完善了qhse管理體系,加大事故隱患治理力度,加強安全監(jiān)督與管理,取得了良好的效果。2004年,我廠順利通過國家環(huán)保局對大老爺府油田開發(fā)建設環(huán)保執(zhí)行情況的驗收工作。
    (四)三支隊伍建設水平有所提高,整體素質(zhì)進一步提升
    2004年,通過積極實施人本化管理,采取完善激勵政策、廣泛開展員工培訓和技術比武等一系列行之有效的措施后,充分調(diào)動了廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,為實現(xiàn)長久盈利提供堅實的人力資源保障。一是用特有的理念文化凝聚人。積極宣貫公司“兩個精神、一個理念”,廣泛推行管理人員工作理念和“十大紀律”,使之融入到日常的各項生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中。二是用和諧的人文環(huán)境鼓舞人。進一步豐富和深化 “暖人心工程”的內(nèi)容,開展了勞模生日、工間操、女工親子假日等一系列富有情感化的活動。三是用完善的教育體系培育人。針對員工隊伍年輕和特有生活方式,建立了多層次、全方位的培訓體系。舉辦各種培訓班12期,培訓人員300余人次,選拔選派外培人員13名。四是用剛性的獎罰政策激勵人。加強業(yè)績考核管理,活化內(nèi)部分配政策,充分發(fā)揮薪酬的激勵約束與調(diào)控導向作用。在制定業(yè)績考核政策上向科技人員和一線生產(chǎn)單位傾斜。
    在過去的一年里,我廠全體員工從大局出發(fā),堅決貫徹油田公司和廠的重大部署,以奮發(fā)有為的精神狀態(tài),高效務實的工作作風,克服重重困難,共舉發(fā)展大旗,堅定信心,戮力同心,表現(xiàn)出了良好的綜合素養(yǎng)和奉獻精神。一年來共涌現(xiàn)出以采油二隊為代表的油田公司星級標桿站隊、先進黨支部標兵1個;秦明哲和吳長江分別被評為公司勞動模范、優(yōu)秀黨務工作者標兵。全廠涌現(xiàn)出模范單位2個,標兵黨支部2個,明星班組10個,先進個人標兵12名,優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標兵3名。在此,我代表廠,向在2004年做出突出貢獻的集體和個人表示熱烈的祝賀!希望受表彰的單位和個人,再接再厲,勤奮工作,百尺竿頭,更進一步。全廠員工要以他們?yōu)榘駱樱瑢W人之長,補已之短,共同為我廠持續(xù)快速發(fā)展貢獻力量。
    二、2005年工作部署
    根據(jù)我廠面臨的形勢和今后的要求,經(jīng)過廠黨政班子研究討論確立了2005年工作思路和工作目標。
    工作思路:以公司工作會議精神為指導,以“681”發(fā)展目標和“1356”發(fā)展思路為引領,以加強基礎管理為保證,以原油生產(chǎn)為中心,依靠技術支撐,不斷強化油藏認識和經(jīng)濟挖潛研究力度,加強注水工作,進一步提高油井免修期,加快產(chǎn)能建設步伐,力爭原油產(chǎn)量穩(wěn)升,強化天然氣管理,做大做強天然氣產(chǎn)業(yè),增強企業(yè)創(chuàng)效能力,進一步改善員工生產(chǎn)生活條件,最大限度提高員工收入。
    主要工作目標:
    ——生產(chǎn)指標:原油產(chǎn)量11.19萬噸,力爭完成12.18萬噸,其中老井11.06萬噸,新井1.12萬噸;天然氣產(chǎn)量1.1億立方米,外銷9500萬立方米;油田注水185萬立方米。
    ——技術指標:自然遞減率控制在5.4%以內(nèi);綜合遞減率控制在2.6%以內(nèi);老井含水上升小于2%;措施有效率達到80%;油井免修期達到320天;注水井分注率達到80%。
    ——經(jīng)濟指標:操作費用控制在公司下達的指標以內(nèi);油氣單位操作成本控制在406元/噸以內(nèi);利潤總額7961萬噸;投資資本回報率9.13%;人均獎金達到公司中等水平。
    ——控制指標:員工總量控制在684人;全年無重大人身傷亡、生產(chǎn)交通、污染責任事故;干部無違紀,員工無犯罪。
    2005年,是油田公司進入新的歷史階段、實現(xiàn)持續(xù)有效快速發(fā)展的一年,也是我廠打牢發(fā)展根基、提升效益形象的關鍵一年,為實現(xiàn)全年的工作目標,我們要重點做好七個方面工作:
    (一)以原油穩(wěn)產(chǎn)為目標,提高油田開發(fā)水平
    2005年,我們要重點從油藏研究、有效注水、措施增產(chǎn)、產(chǎn)能建設和延長油井免修期等幾方面入手,進一步夯實穩(wěn)產(chǎn)基礎,提高油井日常管理水平,力爭使原油產(chǎn)量再上新臺階。
    第一,抓好油藏研究工作。與大慶石油學院、北京研究院及公司研究院的專家協(xié)作開展精細油藏描述研究,落實資源潛力分布狀況,明確下步老區(qū)擴邊、內(nèi)部加密潛力和未動用層及剩余油分布潛力,確定潛力動用規(guī)模,合理地完善注采井網(wǎng),最終達到改善開發(fā)效果,提高采油速度和最終采收率的目的。預計增加可采儲量125萬噸以上,采收率提高5%以上。
    第二,抓好注水工作。繼續(xù)研究適合大老爺府油田的注水技術政策,實施細分層注水,為保證措施有效率,及時調(diào)整水量,合理恢復地層壓力,提高區(qū)塊的開發(fā)效果。堅持以適應的注水工藝技術為支撐,有效落實注水方案。今年實施注水井小修30口,大修3口,注水井補孔12口,油井轉(zhuǎn)注6口,一類分注井達到100口,動態(tài)分注率達到80%。確保自然遞減控制在5.4%以內(nèi),含水上升率控制在2.5%,增加可采儲量12萬噸以上。
    第三,抓好措施增油工作。通過油藏研究,系統(tǒng)評價油藏潛力,深入開展剩余油分布規(guī)律研究,做好高臺子油層重復壓裂試驗,為油田的穩(wěn)產(chǎn)做好前期準備。補孔壓裂28口井,增油5500噸;二次壓裂2口井,增油300噸;酸化20口井,增油1200噸??傆嫶胧┕ぷ髁?0井次,增油7000噸,措施經(jīng)濟有效率達到80%以上,確保綜合遞減控制在2.6%以內(nèi)。
    第四,抓好長停井利用工作。針對大老爺府油田的低產(chǎn)低效井多的問題,結合油藏研究的成果,采取有針對性的注水和油層改造,開展長停井復活工作。預計復活長停井10口,增油1000噸。
    第五,抓好產(chǎn)能建設工作。重點抓好項目管理,包括方案設計、組織實施,突出質(zhì)量放在首位,全年鉆井25口,其中油井18口,水井5口,評價井2口,建產(chǎn)能1.35萬噸,產(chǎn)能到位率90%以上,產(chǎn)能發(fā)揮率50%以上,低效井控制在5%以內(nèi),努力創(chuàng)造產(chǎn)能建設新水平。
    第六,抓好油井免修期工作。重點是開展“一項試驗”,使用“三項技術”,堅持“六個做法”,即開展國內(nèi)聚乙烯內(nèi)襯防磨管試驗;使用標準井配套技術;使用防渣凡爾防砂防卡技術;使用涂料花管、外襯激光割縫花管的防砂防垢技術;堅持使用油桿旋轉(zhuǎn)器延長管桿及扶正器的使用壽命;堅持以產(chǎn)量不降為原則,優(yōu)化油井工作參數(shù);堅持建立不正常井綜合診斷處理體系;堅持作業(yè)優(yōu)化結合制度,避免重復作業(yè);堅持管桿探傷管理制度,確保下井管桿的合格率;堅持剛性落實各項管理規(guī)章制度。今年,油井維護工作量350井次,免修期達320天,不正常井影響產(chǎn)量控制7噸以下,返修率小于5%。
    (二)以增強發(fā)展后勁為根本,提高天然氣基礎管理水平
    今年是我廠天然氣工作打基礎、上水平的關鍵時期,我們要立足長遠,把握先機,為適應天然氣大發(fā)展做好思想、素質(zhì)及技術上準備。
    第一,加強日?;A工作,確保完成外銷目標。結合氣藏研究,通過試井工作,選定合理工作制度,提高天然氣的最終采收率;以滿足天然氣生產(chǎn)需要為目的,積極調(diào)改和優(yōu)化集輸系統(tǒng);建立健全基礎資料錄取規(guī)范標準和氣井分類分級管理制度,完善天然氣安全生產(chǎn)保障制度,制定安全預案,加大日常排查力度,嚴格杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,確保天然氣安全生產(chǎn)。
    第二,積極開展挖潛工作,產(chǎn)氣能力持續(xù)增長。繼續(xù)開展泡排工作,保證氣井產(chǎn)能得到正常發(fā)揮。預計對16口井進行泡排。結合氣藏研究成果,積極開展老區(qū)氣井挖潛工作,采取排水復活、選層射孔等措施對遺留探井的再利用,預計日增氣3萬立方米。
    (三)以節(jié)能降耗工程為突破口,提高經(jīng)營管理工作水平
    堅持以增產(chǎn)增效為中心,加大挖潛力度,積極開展節(jié)能降耗、降本增效工程,要在原油穩(wěn)產(chǎn)、天然氣增產(chǎn)的基礎上,向精細管理要效益,挖掘最大創(chuàng)效潛能,使內(nèi)部利潤再創(chuàng)新高。
    第一,加強財務管理,有效控制成本。一是把握關鍵環(huán)節(jié),積極探索可控制性強的動態(tài)成本控制體系。建立成本承包網(wǎng)絡,細化各項指標,分解承包考核到位。二是強化二級預算管理,即廠設立預算委員會和各站隊成立預算執(zhí)行小組,建立實物工作量與價值工作量相結合、月度預算與年底預算相銜接的預算指標控制體系,使全廠每一項經(jīng)濟活動都納入預算管理,變被動算帳為主動管理,變事后反映為事前控制。三是細化工作標準,逐步實現(xiàn)基層核算考核評價體系。依托單井效益核算系統(tǒng),對成本、產(chǎn)量和效益進行綜合分析評價,積極探索轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式、提高單井效益的途徑。四是充分運用定額管理、經(jīng)濟活動分析等手段,及時發(fā)現(xiàn)和反映經(jīng)營過程中的問題,切實發(fā)揮會計信息對決策的指導作用。五是加快財務隊伍建設,積極開展會計信息業(yè)務、會計決算業(yè)務、成本管理業(yè)務三個方面的研究,充分發(fā)揮財務管理的核心作用,力爭在實現(xiàn)“兩個一流、兩個延伸”的財務管理目標方面,取得實質(zhì)性進展。
    第二,加強投資管理,提高資本回報率。理順管理程序,強化投資全過程管理,突出抓好方案設計審查、隊伍招標選用、材料供應管理、現(xiàn)場施工運行、質(zhì)量保證措施、工程決算和財務決算等主要環(huán)節(jié),保證投資的科學性、合理性和效益最大化。以產(chǎn)能建設項目為依托,全面推行項目管理工作,成立項目經(jīng)理部,完善項目管理手冊。
    第三,加強資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)使用率。一是成立資產(chǎn)管理小組,重新修訂固定資產(chǎn)管理制度,推行由資產(chǎn)管理小組、基層單位共同管理的二級管理模式。二是用好中油資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),摸清家底,掌握資產(chǎn)動態(tài),推進資產(chǎn)管理向?qū)嵭Ч芾砗蛢r值管理相結合的綜合管理轉(zhuǎn)變。三是盤活利用不良資產(chǎn)、閑置資產(chǎn),促進低效資產(chǎn)提檔升級,全年開展資產(chǎn)創(chuàng)效工程5項,創(chuàng)效790萬元。四是搞好報廢資產(chǎn)處理,做好減值增值工作,同時財務、資產(chǎn)、計劃部門要積極配合,做好增值資產(chǎn)的前期評價和項目后評估工作,提高增量資產(chǎn)的盈利能力。
    第四,加強物資管理,規(guī)范物資采購。制定《物資計劃及追加計劃管理辦法》,嚴格控制上報計劃時無預見性和隨意性,提高計劃準確率。在物資使用管理上,繼續(xù)執(zhí)行《物資消耗跟蹤制度》,建立班組、隊部消耗跟蹤記錄臺帳,防止物資流失。同時,進一步完善各項消耗定額。
    第五,抓好節(jié)約挖潛工作,開展降本增效工程。堅持開源與節(jié)流并重的原則,以節(jié)約油、氣、水、電為切入點,降低能源消耗,不斷加大成本結構的調(diào)整,嚴控電費、燃料費、運輸費等各項費用,力爭全年創(chuàng)效300萬元。
    (四)以 “三基”工作為重點,提高基層基礎工作新局面
    從健全管理制度、規(guī)范管理程序、明確管理標準入手,以實效化管理為目的,推行基層建設工程。
    第一,加強基層班子建設。一是加強政治理論學習和形勢任務教育,提高政治素質(zhì),強化基層班子成員的責任意識。二是加強對基層班子《黨政議事規(guī)則》執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,大力推行廠(隊)務公開制度,發(fā)揚民主作風,提高執(zhí)行政策的自覺性。三是增強基層班子表率意識和奉獻意識,轉(zhuǎn)變工作作風,嚴格履行崗位職能,提高班子決策能力。
    第二,加強基礎管理制度建設。要按照科學、規(guī)范、實用的原則,設置基層站隊、班組、崗位的各類資料報表臺帳,實現(xiàn)基礎資料的信息化、規(guī)范化管理。清理和完善各項規(guī)章制度,實行領導干部包保井組制,推進基層基礎管理水平提升,逐步完善基礎管理制度體系。
    第三,加強員工教育和培訓。培訓主要以貼近生產(chǎn)、注重實效為指導思想,針對生產(chǎn)過程的重點、難點,開展 “短、平、快”的培訓活動,提高勞動生產(chǎn)率。健全員工培訓機制,開辦采油、采氣、集輸?shù)仁畟€專業(yè)培訓班16期,培訓400人次。
    第四,高起點,高標準,加大對基層站隊的硬件投入,進一步改善工作環(huán)境。全年重點在彩鋼防水、井組門窗改造、場地硬化等方面加大投入,進一步改進員工生產(chǎn)生活條件。
    (五)堅持以人為本,提高安全環(huán)保工作水平
    牢固樹立“以人為本”的思想,按照“安全管理抓預防,環(huán)保管理抓源頭”的原則,毫不松懈地抓好安全環(huán)保工作,為企業(yè)發(fā)展保駕護航。按照公司要求,進一步推行qhse管理體系,編寫《各種突發(fā)事故應急救援預案》,完善《安全管理規(guī)章制度匯編》、《操作規(guī)程匯編》。繼續(xù)落實安全分級管理制度,堅持主管領導親自抓,部門領導重點抓,單位領導經(jīng)常抓的三級安全責任網(wǎng)絡,強化全員全過程管理和監(jiān)督。重點做好反“三違”工作,加大檢查及整改力度,對聯(lián)合站、輸氣站等要害部位進行經(jīng)常性檢查,發(fā)現(xiàn)的隱患及時進行整改,做到防范于未然,計劃使用30—50萬元整改安全隱患。
    (六)提高全員素質(zhì),提高三支隊伍建設水平
    堅持從發(fā)展大局著眼,從生產(chǎn)實際出發(fā),全面提高三支隊伍整體素質(zhì),為我廠長久發(fā)展提供堅實人力資源保障。
    第一,進一步深化人事制度改革。改變現(xiàn)有用人制度,逐步推行競聘上崗,真正把政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬的優(yōu)秀人才選拔到關鍵崗位上來。有針對性的選派一般管理、科技人員到基層單位掛職鍛煉,豐富基層工作經(jīng)驗,加快青年后備人才培養(yǎng),滿足發(fā)展需要。
    第二,合理調(diào)整勞動組織結構。繼續(xù)實行承包井組的管理方式,對采氣區(qū)實施崗位承包,節(jié)省勞動用工,緩解生產(chǎn)崗位人員不足的矛盾,提高勞動生產(chǎn)率。
    第三,強化績效考核,完善激勵機制。進一步量化機關和基層干部考核辦法,將產(chǎn)量、可控成本、開發(fā)指標、安全生產(chǎn)等作為重要考核指標,用完善的業(yè)績考核辦法,充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
    第四,整合智力資源,發(fā)揮科技支撐力。圍繞制約我廠發(fā)展的“瓶頸”問題,推行全員參與、自由組合的科技項目管理辦法,開展大老爺府油田精細油藏描述、延長油井免修期技術研究與應用和淺層氣藏描述及措施挖潛研究等23項科研項目,集中優(yōu)勢力量,實施技術攻關和新技術推廣,加大成果轉(zhuǎn)化力度,積極實施科技興油戰(zhàn)略。
    (七)增強凝聚力和向心力,提高企業(yè)文化建設水平
    今年,我廠的企業(yè)文化建設要按照公司建設“上產(chǎn)文化”、“創(chuàng)新文化”、“和諧文化”為基本要求,努力探索具有前大特色的企業(yè)文化建設的新模式。一是在采油井組、隊部、辦公樓、會議室、活動室等顯著位置懸掛中國石油新標識,通過規(guī)范新標識的使用,打造我廠全新的發(fā)展形象。二是以班組文化建設為重點,以“創(chuàng)建學習型班組、培育知識型員工”活動為載體,建設具有前大特色的“廠、隊、班”三級企業(yè)文化網(wǎng)絡體系。開展“我為前大發(fā)展獻一計”、“我為降本增效做一事” 的合理化建議、修舊利廢和小改小革等群眾性的創(chuàng)建活動,在全廠上下營造“想主人事、干主人活、盡主人責”的創(chuàng)新發(fā)展氛圍。三是以健康有益的文化活動為載體,凝聚員工力量。要根據(jù)前大地處偏遠的特點,通過對文化場點建設的投入,充分發(fā)揮群團組織、各類協(xié)會、興趣小組的作用,營造健康、和諧、向上的文化氛圍。四是堅持文化育人,典型引路,培育高素質(zhì)的員工隊伍,促進我廠的改革發(fā)展。從尊重人、關心人、愛護人、培養(yǎng)人的角度出發(fā),從實現(xiàn)自身價值的角度去關注員工,用公司“681”發(fā)展目標和我廠建設“百萬噸大油田”的發(fā)展愿景凝聚人心、鼓舞士氣。
    各位代表、同志們,我廠已經(jīng)進入前所未有的快速發(fā)展階段,目標已經(jīng)明確,藍圖已經(jīng)繪就,我們一定要認真貫徹油田公司一屆四次員工代表大會暨2005年工作會議精神,以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)、飽滿的工作熱情和求真務實的工作作風,緊緊抓住發(fā)展良機,開拓進取,頑強拼搏,為全面完成2005年的各項工作目標而努力奮斗。
    行政文員工作報告篇十二
    xx年,我站行政執(zhí)法工作在總站的正確領導下,在局法制安全股的精心指導和大力支持下,緊緊抓住“依法治路,保障暢通”工作目標,有條不紊的推進農(nóng)村公路路政管理各項工作,并取得了一定的成效?,F(xiàn)將一年來行政執(zhí)法工作匯報如下:
    主要做20xx年第二學期八年級數(shù)學教研組工作計劃法和工作成效
    由于我站啟動農(nóng)村公路路政管理工作時間不長,為此我們將農(nóng)村公路路政管理宣傳工作作為重點工作來抓,一是在年初組織農(nóng)村公路養(yǎng)護管理宣傳車以播放錄音、發(fā)放宣傳材料和現(xiàn)場咨詢解答等形式沿黃州區(qū)境內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組進行廣泛宣傳;二是在居住集中的村鎮(zhèn),車流人流量較大和一些重要路段,特殊路段毀懸掛宣傳橫幅,對路政管理、治理超限的意義、政策、措施進行大力宣傳。一年來,共出動宣傳車10余次,發(fā)放宣傳單100余份,接受群眾咨詢200余件,宣傳里程500余公里,懸掛橫幅20余條,豎立農(nóng)村公路養(yǎng)管宣傳牌5塊。通過大力的宣傳,增強了廣大群眾愛路護路意識,為開展農(nóng)村公路路政管理創(chuàng)造一個良好的執(zhí)法氛圍。
    今年以來,我站農(nóng)村公路路政執(zhí)法以“依法治路,保障暢通”為工作目標,本著“真抓實干,務求實效”為原則,確保農(nóng)村公路的安全暢通。特別是自今年5月份成立農(nóng)村公路路政執(zhí)法大隊后,加大了農(nóng)村公路路政巡查和治理超限超載的力度,為了有效打擊超限超載行為,路政執(zhí)法大隊采取了夜間蹲守和白天巡查相結合的方式,加大了超限超載情況嚴重路段的治理力度。截止到目前,共計查處超限超載車輛20臺數(shù),暫扣證照10余本。同時,教育和人性化處理了百余起輕微的損壞公路、擅自占用公路、傾倒垃圾、堆放物料的違法行為。通過加大農(nóng)村公路路政管理工作,有效遏止了農(nóng)村公路超限超載情況的發(fā)生,有效維護了農(nóng)村公路路產(chǎn)路權,明顯改善了農(nóng)村公路路容路貌,提高了公路的通行能力;延長了公路的使用壽命,保障農(nóng)村公路的安全暢通和人民群眾的方便出行。
    抓學習,強素質(zhì)。為進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,提高行政執(zhí)法人員的法律素質(zhì)、依法行政能力和執(zhí)法水平,建設適應農(nóng)村公路路政管理工作需要的高素質(zhì)執(zhí)法隊伍。今年我站先后組織全體路政人員進行法制培訓兩次,學習了路政管理等法律法規(guī),并組織考試。以考試促學習,以培訓長知識,明顯提高了農(nóng)村公路路政執(zhí)法隊伍的素質(zhì)。特別值得一提的是,在今年參加區(qū)局組織的行政執(zhí)法考試,我路政大隊執(zhí)法人員取得了個人并列第一,團體第二的好成績。同時我站還規(guī)定該大隊每星期要保證半天的學習時間,組織隊員學習法律法規(guī)知識和理論知識,保證及時充電,及時總結提高。以適應新形勢下的農(nóng)村公路路政執(zhí)法工作需要。通過培訓和學習,使我站路政執(zhí)法人員能夠熟練掌握并運用交通法律法規(guī),確保執(zhí)法程序合法,文書使用規(guī)范,執(zhí)法技巧處理得當。
    行政文員工作報告篇十三
    推行行政問責制是全面落實科學發(fā)展觀,實施陽光政府,強化行政責任,著力打造陽光政府,促進行政負責人依法行政,不斷提高政府執(zhí)行力和公信力,提高為人民服務質(zhì)量和水平的重要舉措,根據(jù)鹽監(jiān)通〔xx〕4號關于上報xx年度行政問責通知要求?,F(xiàn)將我局今年開展行政問責制如下:
    “四項制度”的實施是縣人民政府下大力度抓機關作風的一項重大舉措,是推行機關管理方式向以人為本、政務公開、便民高效、行政法制化、流程規(guī)范化的有效機制。為進一步理解實施四項制度的重要性我局恢復周五列會,加強理論學習,通過學習提高認識,把四項制度的貫徹落實到具體工作崗位上切實增強執(zhí)行的主動性和自覺性。為營造實施陽光政府四項制度良好的工作氛圍,扎實推進我局實施四項制度工作,我局還制作了《深化認識,增強貫徹實施“四項制度”的緊迫感和責任感》懸掛式標語。促進干部職工深刻認識推進陽光政府的責任感。
    我局進一步完善了單位,結合落實科學發(fā)展觀,建立完善了黨員領導干部聯(lián)系群眾制度;公開承諾制度;民主科學決策制度;黨支部議事制度;班子民主議事制度;責任追究制度;首問首辦責任制度;辦公室考勤制度。切實解決紀律松懈,提高工作效率,扎扎實實為人民群眾辦實事,著力解決群眾最關心、最需要解決的實際問題。
    三
    機關作風建設由局領導親自抓,并逐層落實,下屬單位由下屬單位主要領導負責。把貫徹執(zhí)行四項制度、實施陽光政府的各項工作,進行年終考核,作為獎懲的依據(jù)。
    按時向縣行政問責辦上報材料,行政問責工作登記統(tǒng)計表和相關信息。
    1、干部、職工精神面貌有了新的變化,工作熱情高漲,溝通協(xié)調(diào)能力得到進一步提升,避免了工作相互推諉扯皮等現(xiàn)象的發(fā)生。
    以上就是我局xx年度開展四項制度工作的情況,我們將在縣四項制度辦公室的指導下,繼續(xù)貫徹落實好這項工作。
    行政文員工作報告篇十四
    xx年,是我院評建整改年和教學質(zhì)量工程年,我系全體師生緊密圍繞這個工作目標,確立“以評促改,狠抓教學質(zhì)量”的發(fā)展思路和工作方針。主要做了如下工作:
    一、高度重視教學質(zhì)量工程,加強思想教育,樹立質(zhì)量中心意識。
    (一)廣泛宣傳、統(tǒng)一認識,做到認識到位。
    (二)圍繞中心,扎實推進質(zhì)量工程建設各項工作的落實。
    1、完善工作機制,加強組織領導。學院啟動質(zhì)量工程建設后,我系健全完善了黨政主要領導為第一責任人、分管領導為具體責任人的組織管理機制,細化了工作任務,明確了職責分工,為順利實施質(zhì)量工程提供了有力的組織保障。
    2、按照總體要求,制定完善規(guī)劃。我系根據(jù)學院實施質(zhì)量工程的總體目標和任務,結合本系實際,制定完善了實施質(zhì)量工程建設的詳細規(guī)劃,切實增強質(zhì)量工程建設的計劃性、針對性。
    3、圍繞中心,加強制度建設。完善工作機制,規(guī)范質(zhì)量工程建設管理;完善激勵機制,提高獎勵標準,激發(fā)教師參與質(zhì)量工程建設的積極性;完善督促檢查制度,保證質(zhì)量工程建設穩(wěn)步推進;建立質(zhì)量工程項目評估驗收制度,確保工作質(zhì)量。
    二、打造特色,狠抓教學質(zhì)量工程。
    (一)順應國家和地方經(jīng)濟社會發(fā)展需要,學科專業(yè)建設與調(diào)整穩(wěn)步推進。
    我系在學院學科專業(yè)調(diào)整的基礎上,自覺遵循辦學規(guī)律,堅持面向市場、強化基礎、突出特色、形成優(yōu)勢、持續(xù)發(fā)展的工作思路,以建設重點專業(yè)、特色專業(yè)為突破口,進一步加大了專業(yè)建設與改造的力度。我系現(xiàn)有法學、社會工作2個本科專業(yè),其中法學專業(yè)己形成了一定的優(yōu)勢,在多個領域形成了較高水平的學術梯隊、研究群體,被確定為學院重點發(fā)展專業(yè)。社會工作為我系重點著力打造的特色專業(yè),形成在全省的競爭能力,xx年應屆畢業(yè)生就業(yè)在省內(nèi)競聘上崗中名列全省高校前茅。
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    xx教授領導的《公共管理學》和鄭顯華副教授的《商法學》被評為院級精品課程,xx老師的《中國憲法學》進行了雙語教學的探索,已建成學院重點課程有8門,我們通過“以點帶面,規(guī)范建設”的工作思路,將課程建設提高到一個新的層次,使各門課程的教學科學規(guī)范,課程檔案完整合理。
    (二)著力打造教學團隊,建設可持續(xù)發(fā)展的教學隊伍,教師隊伍在質(zhì)量工程建設中的主體作用進一步充分發(fā)揮。
    1、切實做好引進人才工作。本學期內(nèi)我系收到大量應聘研究生的材料,在仔細閱讀應聘研究生材料的基礎上,通過試講和雙向選擇,本學期我系引進了2位研究生,使我系專業(yè)建設的師資更加充實,年齡結構更加合理,學術梯隊更加完善,為我系專業(yè)的發(fā)展建起了一個扎實教師學術梯隊的框架。
    2、重視和關心青年教師的成長,建立了年輕教師的導師制度、說課制度和試講制度。為了讓新引進的教師盡快站穩(wěn)講臺,我系在學期開始前,按學院統(tǒng)一安排,選送新教師到四川師大參加省教育廳組織的教師崗前培訓,并利用假期對新教師進行了試講和說課指導,采取人人過關的方式,教師經(jīng)過了一到二次甚至三次的試講,基本上掌握了教學的方法與技巧。在整個學期的教學工作中,我系對新引進的青年教師,安排了經(jīng)驗豐富的老教師進行指導,每人義務指導1-2名年輕教師,使他們在教學工作中,及時完成了從學生到教師的角色轉(zhuǎn)變,及時總結出教學中的經(jīng)驗教訓,不斷改進教學方法和講課技巧,探索出了適合自己和學生的教學方法。
    3、充分發(fā)揮了教研室在開展教學討論、交流教學經(jīng)驗、研究教學改革中的作用,嚴格實施課堂教學準入制度,堅持高標準選聘教師,嚴格教學常規(guī)管理與監(jiān)控,有針對性地及時解決教師在教學上存在的問題,嚴格執(zhí)行有目的有計劃地培訓提高教師隊伍素質(zhì)的制度。我系今年有三位教師考上博士,一位教師考上碩士,全體教師的學歷結構和科研能力進一步提高。
    4、大力加強師德建設。加強高校的精神文明建設必須把教師思想道德建設放到突出的地位。教師是高校精神文明建設的主體。好的教師,對學生不僅要在學術上的影響力,而且要在人格上更具感召力。因此,我系把加強師德建設和建立教書育人機制作為高校精神文明建設的重點,在指導思想上把師德作為一項全局性、基礎性、長期性的工作來抓。我系認真貫徹學院文件,在教師中廣泛開展“教書育人”活動,在輔導員中開展“服務育人”活動。首先確立了體現(xiàn)時代精神的師表形象,開展了教師座談會、學生座談會,并積極開展“三育人”活動,使我系有了良好的思想共識和育人氛圍。其次,師德建設關鍵在于建立制度,規(guī)范要求。我系嚴格按學院規(guī)定,在新學期開始時,每位教師在上第一堂課時鄭重地對學生進行師德承諾,從根本上促進教師思想道德建設逐步走上科學化、規(guī)范化、經(jīng)?;能壍?。
    (三)深化教學內(nèi)容改革,建設與國家和地方經(jīng)濟社會發(fā)展相適應的課程體系的工作進一步加快。
    1、緊緊圍繞學生知識、能力和素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展,積極推進課程結構、課程內(nèi)容改革,構建核心課程和選修課程,不斷優(yōu)化課程體系,基本實現(xiàn)了從注重知識傳授向更加重視能力和素質(zhì)培養(yǎng)的轉(zhuǎn)變;以加強精品課程建設為重點,調(diào)整完善了課程建設規(guī)劃,建立健全了課程建設管理、課程資源開發(fā)與利用、課程評估等制度建設,重點課程、精品課程等質(zhì)量工程等標志性工程建設已取得較好的效果。堅持以教研室為細胞、以教研活動為依托、以社會實踐為窗口,大膽創(chuàng)新“全面管理、全程管理、全員管理”的課程質(zhì)量監(jiān)控模式。
    2、嚴格執(zhí)行(院、系、學生)三級評教制度,定期召開班級學習委員會議,及時收集學生對教學工作的意見和建議;對每位教師進行學生量化評分考核,系上把收集到的意見和建議及時反饋給每位教師,促進教師改進教學工作。對個別困難教師實行重點幫助,對上課質(zhì)量較差的教師,進行重點跟蹤聽課指導,一邊嚴厲批評,一邊曉之以理,使他們感受到搞好教學是自己的責任,同時也給他們指明了如何搞好教學的方法和途徑。
    3、認真落實執(zhí)行聽課制度。系領導在一學期中聽完了全系教師的課,及時了解掌握了全系教師的教學狀況;專業(yè)組長聽完了本組每一位教師的課,了解掌握了本組教師教學情況。助教聽10節(jié)、講師聽6節(jié)、副教授聽3節(jié)、教授聽1節(jié)課的任務均按規(guī)定完成,全體教師通過相互聽課,取長補短,互相學習,促進了教學水平的提高。
    (四)積極推進人才培養(yǎng)模式和機制改革,著力培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。
    采取各種措施,通過降低必修課比例、加大選修課比例、減少課堂講授時數(shù)等辦法,增加學生自主學習的時間和空間,拓寬學生知識面,增強學生學習興趣,完善學生的知識結構,促進學生個性發(fā)展。創(chuàng)造條件,組織學生積極開展社會調(diào)查、社會實踐活動,參與科學研究,進行創(chuàng)新性實驗和實踐,提升學生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。積極把人才培養(yǎng)納入地方經(jīng)濟社會活動之中,切實為教師參與地方科研、學生參與地方經(jīng)濟社會建設提供發(fā)展鍛煉的平臺。
    (五)以市場為導向,高度重視實踐教學環(huán)節(jié),著力提高學生實踐動手能力和創(chuàng)新精神。
    1、進一步明確和鞏固了培養(yǎng)應用型人才的指導思想,形成了寬口徑、厚基礎、復合型人、應用型才的培養(yǎng)模式,重視專業(yè)學科基礎和公務員應試基礎,強化實踐教學環(huán)節(jié),注重學生素質(zhì)和能力的培養(yǎng),增加實踐教學課程比例,加強實習、實訓基地建設與指導,著力提高學生實踐能力和創(chuàng)新精神,狠抓滲透性、遞進式、全方位型實踐教學體系建設。
    (1)、對一、二年級的學生進行以課程見習、課程實踐教學為主要形式的認知體驗教育,
    培養(yǎng)學生對專業(yè)的認知和感受能力。
    (2)、對大二、大三學生進行以課堂實踐、專業(yè)實習、課程論文為主要形式的認知與操作教育,采取模擬審判、小組互動、課程論文、專業(yè)實習等形式,讓學生將所學的理論運用于實踐,進一步增強學生的實踐準備能力。
    2、建立了一支較強的由系領導、專業(yè)組長、班主任、骨干教師組成的實踐教學指導教師隊伍。
    3、重視實驗實習基地建設。目前我系2個專業(yè)在校內(nèi)建立了獨具專業(yè)特色的“模擬法庭”及“區(qū)域經(jīng)濟研究所”和“公共管理政策研究所”等校內(nèi)實驗教學、科研基地;在校外建有宜賓市檢察院、宜賓市中級法院、翠屏區(qū)人民政府、長寧縣人民政府、宜賓市勞動和社會保障局、宜賓市民政局等20多個教學實踐基地。
    4、加強對學生實習的制度管理。建立了(1)學生雙重管理制度:即實習學生接受雙重管理,即要接受實習單位的管理,同時還要接受系上的管理。(2)雙重指導教師制度:即實習單位老師的指導主要是業(yè)務上的和為人處事上的指導。我們系上老師的指導是學生在實習單位上有可作的課題時老師給予指導,平時就是如何學習的指導。(3)系領導、帶隊教師檢查制度:就是檢查了解學生的實習情況,及時進行總結,保證實習的質(zhì)量。
    本學期,我系學生在實習基地的大力支持下,順利圓滿地完成了實習任務,學到了許多在課堂教學中學不到的東西,從而縮短了他們走上工作崗位的見習期。
    5、定期邀請學術界、企業(yè)界、政府部門的專家、學者和知名人士為學生舉辦各種學術講座,開拓學生的視野,激發(fā)學習興趣。
    6、組織和開展了豐富多彩的學生活動,提升了學生課余生活的質(zhì)量,煅煉了學生的組織領導能力,提高了學生的綜合素質(zhì)。本學期開展的學生活動主要有:學生自主聯(lián)系贊助的迎新晚會、宿舍文化節(jié)、配樂詩歌朗誦等。
    三、領導和支持工會、學生工作。認真貫徹全心全意依靠廣大教職工辦好學校的指導方針,在切實保障教職工的主人翁地位等方面有具體措施、辦法,取得了明顯成效。組織教職工以多種形式參與本單位部門的民主管理工作。健全和完善二級教職工大會為基本形式的民主管理制度,按時、按要求召開了二級教職工大會,全面落實了二級教職工大會審議建議權、審議通過權、審議決定權和評議監(jiān)督權等四項基本職權。牢固樹立群眾利益無小事的思想,從自身的性質(zhì)和特點出發(fā),想學院之所想,急教師之所急,把維護職工權益的工作真正落到實處,取得實實在在的成效,在全系教師中樹立了良好的形象。
    抓住大學生的穩(wěn)定與波動并存的特點,注重發(fā)展他們高尚的精神需要,培養(yǎng)他們積極健康的情感。開展一系列校園文化活動,如:主題班會、大學生辯論會、演講比賽、籃球賽等活動,陶冶了同學們的情操,班級正氣上升。
    通過大力加強形勢政策、理想信念、民族精神教育,大力加強學生黨建工作,組織學生參加學術報告會,加強對大學生進行形勢與政策教育和主旋律教育,幫助大學生用馬克思主義的立場、觀點和方法正確認識國際國內(nèi)形勢,科學分析我們所處的時代特點,從而掌握正確的方法論,自覺維護社會穩(wěn)定。
    把學生的安危放在第一位,扎扎實實地開展工作,多次召開了學生工作會議,學習文件精神,統(tǒng)一思想認識,分析學生情況。加強學生管理和引導,認真搞好畢業(yè)生教育和新生入學教育,堅持實施大學生心理健康教育,努力提高大學生心理健康水平。堅持教育、管理與服務并重,解決思想問題與解決實際問題相結合,努力搞好了貧困學生的資助工作。
    總之,通過一學年的努力,我系各方面的工作都有了明顯的進步和發(fā)展,但也存在一定的不足,今后我們一定要克服存在的問題,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,爭取更大的進步。
    行政文員工作報告篇十五
    各位代表、同志們:
    根據(jù)領導班子討論意見,我代表廠向大會做行政工作報告,請予審議。
    一、工作的簡要回顧及基本總結。
    20,是我廠首次實現(xiàn)扭虧為盈的一年,也是我廠各項工作實現(xiàn)新突破,碩果累累、全面豐收的一年。一年來,我廠在公司的正確領導下,積極貫徹公司工作會議和一屆三次員工代表大會精神,不斷加強基礎管理,挖掘內(nèi)部潛力,扎實推進各項工作。經(jīng)過全廠各級管理人員和廣大員工的共同努力,我廠在油田開發(fā)、經(jīng)營管理、內(nèi)部改革、安全環(huán)保和黨的建設等各個方面都取得了很大的成績,又一次榮獲“先進單位”稱號。全年累計生產(chǎn)原油11.27萬噸,實現(xiàn)原油商品量10.83萬噸;完成天然氣商品量7510萬立方米,再創(chuàng)歷史新高;自然遞減率為14.63%,綜合遞減率為4.63%;實現(xiàn)內(nèi)部盈利4741萬元;單位油氣操作費用468元/噸,比計劃474元/噸下降了6元。
    回顧一年來的工作,我們主要取得了以下幾方面成績:
    (一)油田開發(fā)保持良好勢頭,初步形成油氣并舉格局。
    年,我廠以追求長遠開發(fā)為目標,夯實油藏研究和有效注水兩個基礎,注重油田調(diào)整挖潛和產(chǎn)能建設,不斷加強天然氣基礎工作,穩(wěn)油增氣初見成效。
    第一,原油產(chǎn)量實現(xiàn)穩(wěn)中有升。重點抓好油藏研究、有效注水、措施增產(chǎn)和油井日常管理四項工作,原油產(chǎn)量呈現(xiàn)出穩(wěn)中有升的可喜局面。
    一是抓好油藏研究,尋找穩(wěn)產(chǎn)潛力。通過深化油藏認識,系統(tǒng)評價措施潛力。同時,通過對大老爺府油田構造和儲層深化認識后,結合三維地震分析結果及開發(fā)特點,提出了局部完善井網(wǎng)、外部進行滾動擴邊的思路。通過研究成果的有效轉(zhuǎn)化,在措施增產(chǎn)和產(chǎn)能建設上實現(xiàn)了突破。2004年,僅壓裂措施一項增油近萬噸,新建產(chǎn)能0.9萬噸。
    二是抓好有效注水,夯實穩(wěn)產(chǎn)基礎。研究制定適合大老爺府油田的注水技術政策,實施分層注水,提高了水驅(qū)控制程度。為了提高壓裂效果和有效利用長停井,提前調(diào)整水量,恢復地層壓力,加強區(qū)塊的綜合治理,提高區(qū)塊的開發(fā)效果。同時,以先進、適用的注水工藝技術為支撐,實現(xiàn)了中深斜井分注工藝并完善相適應的測調(diào)試技術,注水方案得到有效落實。全年完成注水井小修分注35口,測調(diào)試700層,一類分注井94口,分注率達到75%,與對比提高18個百分點。區(qū)塊地層壓力上升0.32兆帕。
    三是抓好措施增產(chǎn),拓展上產(chǎn)空間。以精細研究為手段,重新逐井系統(tǒng)分析開發(fā)資料,發(fā)現(xiàn)一批油藏潛力,動用后取得良好的效果,實現(xiàn)增油技術進步。進攻性措施見到較好效果。全年實施壓裂51井次,有效率達80.4%,增油9587噸,單井增油188噸,與的178噸比多增10噸。針對***油田低產(chǎn)低效井多的問題,根據(jù)油藏研究成果,采取了有針對性的注水和油層改造,改變低產(chǎn)低效井的開發(fā)現(xiàn)狀。2004年,復活長停井20口,增油2309噸。
    四是抓好日常管理,提高油井免修期。通過井深軌跡精細研究及油井免修期配套技術的應用,建立并實施了以玻璃襯管為主體的標準井和扶正器定期檢測及管桿探傷制度,油井免修期達304天,與年的245天比延長59天,同比減少作業(yè)90井次,不正常井影響產(chǎn)量由03年的11.2噸下降到目前的6噸。
    第二,天然氣產(chǎn)量持續(xù)攀升。通過規(guī)范采氣基礎管理和優(yōu)化采氣工藝技術,生產(chǎn)時率得到明顯提高,日產(chǎn)氣能力由年初的26萬立方米上升到40萬立方米。
    一是加強天然氣日常管理,老井產(chǎn)能發(fā)揮率達100%。針對氣井產(chǎn)液、產(chǎn)水組份不同優(yōu)選泡排劑,一井一策確定泡排周期和用量。完成泡排137井次,增氣達69萬立方米。二是挖掘內(nèi)部潛力,增氣效果顯著。老區(qū)伴生氣回收3口井日增氣1.8萬立方米。雙坨子地區(qū)停產(chǎn)油井、淺層氣的挖潛取得了長足進步,動用后日增氣1.2萬立方米。三是依靠氣井生產(chǎn)管柱解堵技術,解決生產(chǎn)難題。實施后日增氣達2.8萬立方米。四是加快產(chǎn)能建設步伐,保證新井投產(chǎn)進度。2004年,新投氣井5口,日產(chǎn)氣能力增加11萬立方米。
    (二)經(jīng)營管理工作取得新進展,首次實現(xiàn)扭虧為盈。
    2004年,我廠始終以實現(xiàn)效益最大化為目標,以公司“15544工程”為主線,以財務管理、項目管理為重點,不斷創(chuàng)新管理思路,改進管理手段,經(jīng)營管理工作取得了長足進步。
    第一,積極有效嚴控成本,加強成本管理。結合生產(chǎn)經(jīng)營實際,以堅持開發(fā)部署的總體思想不變,總體方案不變,開發(fā)部署工作量不變,前瞻性試驗不變的原則,落實成本控制責任主體,進行成本控制指標層層分解,規(guī)范管理流程,建立起以成本預算管理為主要手段的運行保障體系。下大力氣向免修期成果要成本,向非生產(chǎn)急需項目要成本,向管理潛力要成本,向工作質(zhì)量要成本,積極緩解成本壓力,取得明顯的成效。全年剔除漲價因素外,可變成本同口徑對比降低650余萬元。
    第二,開展四大創(chuàng)效工程,提升創(chuàng)效能力。2004年,為了最大限度地發(fā)揮創(chuàng)效能力,制定了四大創(chuàng)效工程的項目和運行安排。通過大力開展創(chuàng)效工程,創(chuàng)效達2700萬元。
    第三,突出制度建設和技術創(chuàng)新,加強企業(yè)管理。對全廠規(guī)章制度進行清理和評價,整理編印規(guī)章制度手冊。結合“查、擺、改、創(chuàng)”活動繼續(xù)做好自檢自查工作,進一步加強生產(chǎn)開發(fā)方面的管理,真正使管理工作向企業(yè)經(jīng)濟效益延伸。針對生產(chǎn)開發(fā)中的難點,立足長遠發(fā)展的需求,開展技術攻關,取得大老爺府油田重復壓裂試驗、扶余油田資源評價、免修期綜合治理技術的研究與應用等7項科研成果。
    第四,積極推進信息化建設,提高工作效率。2004年,我廠的信息化建設以網(wǎng)絡為載體,以綜合技術為支撐,加快企業(yè)信息化建設,構建管理網(wǎng)絡平臺,推動企業(yè)管理工作由傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代化管理轉(zhuǎn)變。在信息門戶建設、辦公自動化系統(tǒng)應用、網(wǎng)絡改造、電子郵件推廣應用及信息基礎管理等方面取得明顯成效。
    (三)安全環(huán)保工作不斷加強,安全生產(chǎn)2980天無事故。
    深入開展了以“強三基、反三違、除隱患、保安全”為主題的“安全生產(chǎn)管理年”活動,全面落實安全生產(chǎn)責任制,強化全員安全教育培訓,完善了qhse管理體系,加大事故隱患治理力度,加強安全監(jiān)督與管理,取得了良好的效果。2004年,我廠順利通過國家環(huán)保局對大老爺府油田開發(fā)建設環(huán)保執(zhí)行情況的驗收工作。
    (四)三支隊伍建設水平有所提高,整體素質(zhì)進一步提升。
    2004年,通過積極實施人本化管理,采取完善激勵政策、廣泛開展員工培訓和技術比武等一系列行之有效的措施后,充分調(diào)動了廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,為實現(xiàn)長久盈利提供堅實的人力資源保障。一是用特有的理念文化凝聚人。積極宣貫公司“兩個精神、一個理念”,廣泛推行管理人員工作理念和“十大紀律”,使之融入到日常的各項生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中。二是用和諧的人文環(huán)境鼓舞人。進一步豐富和深化“暖人心工程”的內(nèi)容,開展了勞模生日、工間操、女工親子假日等一系列富有情感化的活動。三是用完善的教育體系培育人。針對員工隊伍年輕和特有生活方式,建立了多層次、全方位的培訓體系。舉辦各種培訓班12期,培訓人員300余人次,選拔選派外培人員13名。四是用剛性的獎罰政策激勵人。加強業(yè)績考核管理,活化內(nèi)部分配政策,充分發(fā)揮薪酬的激勵約束與調(diào)控導向作用。在制定業(yè)績考核政策上向科技人員和一線生產(chǎn)單位傾斜。
    在過去的一年里,我廠全體員工從大局出發(fā),堅決貫徹油田公司和廠的重大部署,以奮發(fā)有為的精神狀態(tài),高效務實的工作作風,克服重重困難,共舉發(fā)展大旗,堅定信心,戮力同心,表現(xiàn)出了良好的綜合素養(yǎng)和奉獻精神。一年來共涌現(xiàn)出以采油二隊為代表的油田公司星級標桿站隊、先進黨支部標兵1個;秦明哲和吳長江分別被評為公司勞動模范、優(yōu)秀黨務工作者標兵。全廠涌現(xiàn)出模范單位2個,標兵黨支部2個,明星班組10個,先進個人標兵12名,優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標兵3名。在此,我代表廠,向在2004年做出突出貢獻的集體和個人表示熱烈的祝賀!希望受表彰的單位和個人,再接再厲,勤奮工作,百尺竿頭,更進一步。全廠員工要以他們?yōu)榘駱?,學人之長,補已之短,共同為我廠持續(xù)快速發(fā)展貢獻力量。
    二、工作部署。
    根據(jù)我廠面臨的形勢和今后的要求,經(jīng)過廠黨政班子研究討論確立了20工作思路和工作目標。
    工作思路:以公司工作會議精神為指導,以“681”發(fā)展目標和“1356”發(fā)展思路為引領,以加強基礎管理為保證,以原油生產(chǎn)為中心,依靠技術支撐,不斷強化油藏認識和經(jīng)濟挖潛研究力度,加強注水工作,進一步提高油井免修期,加快產(chǎn)能建設步伐,力爭原油產(chǎn)量穩(wěn)升,強化天然氣管理,做大做強天然氣產(chǎn)業(yè),增強企業(yè)創(chuàng)效能力,進一步改善員工生產(chǎn)生活條件,最大限度提高員工收入。
    ——生產(chǎn)指標:原油產(chǎn)量11.19萬噸,力爭完成12.18萬噸,其中老井11.06萬噸,新井1.12萬噸;天然氣產(chǎn)量1.1億立方米,外銷9500萬立方米;油田注水185萬立方米。
    ——技術指標:自然遞減率控制在5.4%以內(nèi);綜合遞減率控制在2.6%以內(nèi);老井含水上升小于2%;措施有效率達到80%;油井免修期達到320天;注水井分注率達到80%。
    ——經(jīng)濟指標:操作費用控制在公司下達的指標以內(nèi);油氣單位操作成本控制在406元/噸以內(nèi);利潤總額7961萬噸;投資資本回報率9.13%;人均獎金達到公司中等水平。
    ——控制指標:員工總量控制在684人;全年無重大人身傷亡、生產(chǎn)交通、污染責任事故;干部無違紀,員工無犯罪。
    年,是油田公司進入新的歷史階段、實現(xiàn)持續(xù)有效快速發(fā)展的一年,也是我廠打牢發(fā)展根基、提升效益形象的關鍵一年,為實現(xiàn)全年的工作目標,我們要重點做好七個方面工作:
    (一)以原油穩(wěn)產(chǎn)為目標,提高油田開發(fā)水平。
    2005年,我們要重點從油藏研究、有效注水、措施增產(chǎn)、產(chǎn)能建設和延長油井免修期等幾方面入手,進一步夯實穩(wěn)產(chǎn)基礎,提高油井日常管理水平,力爭使原油產(chǎn)量再上新臺階。
    第一,抓好油藏研究工作。與大慶石油學院、北京研究院及公司研究院的專家協(xié)作開展精細油藏描述研究,落實資源潛力分布狀況,明確下步老區(qū)擴邊、內(nèi)部加密潛力和未動用層及剩余油分布潛力,確定潛力動用規(guī)模,合理地完善注采井網(wǎng),最終達到改善開發(fā)效果,提高采油速度和最終采收率的目的。預計增加可采儲量125萬噸以上,采收率提高5%以上。
    第二,抓好注水工作。繼續(xù)研究適合大老爺府油田的注水技術政策,實施細分層注水,為保證措施有效率,及時調(diào)整水量,合理恢復地層壓力,提高區(qū)塊的開發(fā)效果。堅持以適應的注水工藝技術為支撐,有效落實注水方案。今年實施注水井小修30口,大修3口,注水井補孔12口,油井轉(zhuǎn)注6口,一類分注井達到100口,動態(tài)分注率達到80%。確保自然遞減控制在5.4%以內(nèi),含水上升率控制在2.5%,增加可采儲量12萬噸以上。
    第三,抓好措施增油工作。通過油藏研究,系統(tǒng)評價油藏潛力,深入開展剩余油分布規(guī)律研究,做好高臺子油層重復壓裂試驗,為油田的穩(wěn)產(chǎn)做好前期準備。補孔壓裂28口井,增油5500噸;二次壓裂2口井,增油300噸;酸化20口井,增油1200噸。總計措施工作量50井次,增油7000噸,措施經(jīng)濟有效率達到80%以上,確保綜合遞減控制在2.6%以內(nèi)。
    第四,抓好長停井利用工作。針對大老爺府油田的低產(chǎn)低效井多的問題,結合油藏研究的成果,采取有針對性的注水和油層改造,開展長停井復活工作。預計復活長停井10口,增油1000噸。
    第五,抓好產(chǎn)能建設工作。重點抓好項目管理,包括方案設計、組織實施,突出質(zhì)量放在首位,全年鉆井25口,其中油井18口,水井5口,評價井2口,建產(chǎn)能1.35萬噸,產(chǎn)能到位率90%以上,產(chǎn)能發(fā)揮率50%以上,低效井控制在5%以內(nèi),努力創(chuàng)造產(chǎn)能建設新水平。
    第六,抓好油井免修期工作。重點是開展“一項試驗”,使用“三項技術”,堅持“六個做法”,即開展國內(nèi)聚乙烯內(nèi)襯防磨管試驗;使用標準井配套技術;使用防渣凡爾防砂防卡技術;使用涂料花管、外襯激光割縫花管的防砂防垢技術;堅持使用油桿旋轉(zhuǎn)器延長管桿及扶正器的使用壽命;堅持以產(chǎn)量不降為原則,優(yōu)化油井工作參數(shù);堅持建立不正常井綜合診斷處理體系;堅持作業(yè)優(yōu)化結合制度,避免重復作業(yè);堅持管桿探傷管理制度,確保下井管桿的合格率;堅持剛性落實各項管理規(guī)章制度。今年,油井維護工作量350井次,免修期達320天,不正常井影響產(chǎn)量控制7噸以下,返修率小于5%。
    (二)以增強發(fā)展后勁為根本,提高天然氣基礎管理水平。
    今年是我廠天然氣工作打基礎、上水平的關鍵時期,我們要立足長遠,把握先機,為適應天然氣大發(fā)展做好思想、素質(zhì)及技術上準備。
    第一,加強日?;A工作,確保完成外銷目標。結合氣藏研究,通過試井工作,選定合理工作制度,提高天然氣的最終采收率;以滿足天然氣生產(chǎn)需要為目的,積極調(diào)改和優(yōu)化集輸系統(tǒng);建立健全基礎資料錄取規(guī)范標準和氣井分類分級管理制度,完善天然氣安全生產(chǎn)保障制度,制定安全預案,加大日常排查力度,嚴格杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,確保天然氣安全生產(chǎn)。
    第二,積極開展挖潛工作,產(chǎn)氣能力持續(xù)增長。繼續(xù)開展泡排工作,保證氣井產(chǎn)能得到正常發(fā)揮。預計對16口井進行泡排。結合氣藏研究成果,積極開展老區(qū)氣井挖潛工作,采取排水復活、選層射孔等措施對遺留探井的再利用,預計日增氣3萬立方米。
    (三)以節(jié)能降耗工程為突破口,提高經(jīng)營管理工作水平。
    堅持以增產(chǎn)增效為中心,加大挖潛力度,積極開展節(jié)能降耗、降本增效工程,要在原油穩(wěn)產(chǎn)、天然氣增產(chǎn)的基礎上,向精細管理要效益,挖掘最大創(chuàng)效潛能,使內(nèi)部利潤再創(chuàng)新高。
    第一,加強財務管理,有效控制成本。一是把握關鍵環(huán)節(jié),積極探索可控制性強的動態(tài)成本控制體系。建立成本承包網(wǎng)絡,細化各項指標,分解承包考核到位。二是強化二級預算管理,即廠設立預算委員會和各站隊成立預算執(zhí)行小組,建立實物工作量與價值工作量相結合、月度預算與年底預算相銜接的預算指標控制體系,使全廠每一項經(jīng)濟活動都納入預算管理,變被動算帳為主動管理,變事后反映為事前控制。三是細化工作標準,逐步實現(xiàn)基層核算考核評價體系。依托單井效益核算系統(tǒng),對成本、產(chǎn)量和效益進行綜合分析評價,積極探索轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式、提高單井效益的途徑。四是充分運用定額管理、經(jīng)濟活動分析等手段,及時發(fā)現(xiàn)和反映經(jīng)營過程中的問題,切實發(fā)揮會計信息對決策的指導作用。五是加快財務隊伍建設,積極開展會計信息業(yè)務、會計決算業(yè)務、成本管理業(yè)務三個方面的研究,充分發(fā)揮財務管理的核心作用,力爭在實現(xiàn)“兩個一流、兩個延伸”的財務管理目標方面,取得實質(zhì)性進展。
    第二,加強投資管理,提高資本回報率。理順管理程序,強化投資全過程管理,突出抓好方案設計審查、隊伍招標選用、材料供應管理、現(xiàn)場施工運行、質(zhì)量保證措施、工程決算和財務決算等主要環(huán)節(jié),保證投資的科學性、合理性和效益最大化。以產(chǎn)能建設項目為依托,全面推行項目管理工作,成立項目經(jīng)理部,完善項目管理手冊。
    第三,加強資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)使用率。一是成立資產(chǎn)管理小組,重新修訂固定資產(chǎn)管理制度,推行由資產(chǎn)管理小組、基層單位共同管理的二級管理模式。二是用好中油資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),摸清家底,掌握資產(chǎn)動態(tài),推進資產(chǎn)管理向?qū)嵭Ч芾砗蛢r值管理相結合的綜合管理轉(zhuǎn)變。三是盤活利用不良資產(chǎn)、閑置資產(chǎn),促進低效資產(chǎn)提檔升級,全年開展資產(chǎn)創(chuàng)效工程5項,創(chuàng)效790萬元。四是搞好報廢資產(chǎn)處理,做好減值增值工作,同時財務、資產(chǎn)、計劃部門要積極配合,做好增值資產(chǎn)的前期評價和項目后評估工作,提高增量資產(chǎn)的盈利能力。
    第四,加強物資管理,規(guī)范物資采購。制定《物資計劃及追加計劃管理辦法》,嚴格控制上報計劃時無預見性和隨意性,提高計劃準確率。在物資使用管理上,繼續(xù)執(zhí)行《物資消耗跟蹤制度》,建立班組、隊部消耗跟蹤記錄臺帳,防止物資流失。同時,進一步完善各項消耗定額。
    第五,抓好節(jié)約挖潛工作,開展降本增效工程。堅持開源與節(jié)流并重的原則,以節(jié)約油、氣、水、電為切入點,降低能源消耗,不斷加大成本結構的調(diào)整,嚴控電費、燃料費、運輸費等各項費用,力爭全年創(chuàng)效300萬元。
    (四)以“三基”工作為重點,提高基層基礎工作新局面。
    從健全管理制度、規(guī)范管理程序、明確管理標準入手,以實效化管理為目的,推行基層建設工程。
    第一,加強基層班子建設。一是加強政治理論學習和形勢任務教育,提高政治素質(zhì),強化基層班子成員的責任意識。二是加強對基層班子《黨政議事規(guī)則》執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,大力推行廠(隊)務公開制度,發(fā)揚民主作風,提高執(zhí)行政策的自覺性。三是增強基層班子表率意識和奉獻意識,轉(zhuǎn)變工作作風,嚴格履行崗位職能,提高班子決策能力。
    第二,加強基礎管理制度建設。要按照科學、規(guī)范、實用的原則,設置基層站隊、班組、崗位的各類資料報表臺帳,實現(xiàn)基礎資料的信息化、規(guī)范化管理。清理和完善各項規(guī)章制度,實行領導干部包保井組制,推進基層基礎管理水平提升,逐步完善基礎管理制度體系。
    第三,加強員工教育和培訓。培訓主要以貼近生產(chǎn)、注重實效為指導思想,針對生產(chǎn)過程的重點、難點,開展“短、平、快”的培訓活動,提高勞動生產(chǎn)率。健全員工培訓機制,開辦采油、采氣、集輸?shù)仁畟€專業(yè)培訓班16期,培訓400人次。
    第四,高起點,高標準,加大對基層站隊的硬件投入,進一步改善工作環(huán)境。全年重點在彩鋼防水、井組門窗改造、場地硬化等方面加大投入,進一步改進員工生產(chǎn)生活條件。
    (五)堅持以人為本,提高安全環(huán)保工作水平。
    牢固樹立“以人為本”的思想,按照“安全管理抓預防,環(huán)保管理抓源頭”的原則,毫不松懈地抓好安全環(huán)保工作,為企業(yè)發(fā)展保駕護航。按照公司要求,進一步推行qhse管理體系,編寫《各種突發(fā)事故應急救援預案》,完善《安全管理規(guī)章制度匯編》、《操作規(guī)程匯編》。繼續(xù)落實安全分級管理制度,堅持主管領導親自抓,部門領導重點抓,單位領導經(jīng)常抓的三級安全責任網(wǎng)絡,強化全員全過程管理和監(jiān)督。重點做好反“三違”工作,加大檢查及整改力度,對聯(lián)合站、輸氣站等要害部位進行經(jīng)常性檢查,發(fā)現(xiàn)的隱患及時進行整改,做到防范于未然,計劃使用30—50萬元整改安全隱患。
    (六)提高全員素質(zhì),提高三支隊伍建設水平。
    堅持從發(fā)展大局著眼,從生產(chǎn)實際出發(fā),全面提高三支隊伍整體素質(zhì),為我廠長久發(fā)展提供堅實人力資源保障。
    第一,進一步深化人事制度改革。改變現(xiàn)有用人制度,逐步推行競聘上崗,真正把政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬的優(yōu)秀人才選拔到關鍵崗位上來。有針對性的選派一般管理、科技人員到基層單位掛職鍛煉,豐富基層工作經(jīng)驗,加快青年后備人才培養(yǎng),滿足發(fā)展需要。
    第二,合理調(diào)整勞動組織結構。繼續(xù)實行承包井組的管理方式,對采氣區(qū)實施崗位承包,節(jié)省勞動用工,緩解生產(chǎn)崗位人員不足的矛盾,提高勞動生產(chǎn)率。
    第三,強化績效考核,完善激勵機制。進一步量化機關和基層干部考核辦法,將產(chǎn)量、可控成本、開發(fā)指標、安全生產(chǎn)等作為重要考核指標,用完善的業(yè)績考核辦法,充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
    第四,整合智力資源,發(fā)揮科技支撐力。圍繞制約我廠發(fā)展的“瓶頸”問題,推行全員參與、自由組合的科技項目管理辦法,開展大老爺府油田精細油藏描述、延長油井免修期技術研究與應用和淺層氣藏描述及措施挖潛研究等23項科研項目,集中優(yōu)勢力量,實施技術攻關和新技術推廣,加大成果轉(zhuǎn)化力度,積極實施科技興油戰(zhàn)略。
    (七)增強凝聚力和向心力,提高企業(yè)文化建設水平。
    今年,我廠的企業(yè)文化建設要按照公司建設“上產(chǎn)文化”、“創(chuàng)新文化”、“和諧文化”為基本要求,努力探索具有前大特色的企業(yè)文化建設的新模式。一是在采油井組、隊部、辦公樓、會議室、活動室等顯著位置懸掛中國石油新標識,通過規(guī)范新標識的使用,打造我廠全新的發(fā)展形象。二是以班組文化建設為重點,以“創(chuàng)建學習型班組、培育知識型員工”活動為載體,建設具有前大特色的“廠、隊、班”三級企業(yè)文化網(wǎng)絡體系。開展“我為前大發(fā)展獻一計”、“我為降本增效做一事”的合理化建議、修舊利廢和小改小革等群眾性的創(chuàng)建活動,在全廠上下營造“想主人事、干主人活、盡主人責”的創(chuàng)新發(fā)展氛圍。三是以健康有益的文化活動為載體,凝聚員工力量。要根據(jù)前大地處偏遠的特點,通過對文化場點建設的投入,充分發(fā)揮群團組織、各類協(xié)會、興趣小組的作用,營造健康、和諧、向上的文化氛圍。四是堅持文化育人,典型引路,培育高素質(zhì)的員工隊伍,促進我廠的改革發(fā)展。從尊重人、關心人、愛護人、培養(yǎng)人的角度出發(fā),從實現(xiàn)自身價值的角度去關注員工,用公司“681”發(fā)展目標和我廠建設“百萬噸大油田”的發(fā)展愿景凝聚人心、鼓舞士氣。
    各位代表、同志們,我廠已經(jīng)進入前所未有的快速發(fā)展階段,目標已經(jīng)明確,藍圖已經(jīng)繪就,我們一定要認真貫徹油田公司一屆四次員工代表大會暨2005年工作會議精神,以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)、飽滿的工作熱情和求真務實的工作作風,緊緊抓住發(fā)展良機,開拓進取,頑強拼搏,為全面完成2005年的各項工作目標而努力奮斗。
    行政文員工作報告篇十六
    《行政復議法》第二十九條一款規(guī)定:申請人在申請行政復議時可以一并提出行政賠償請求,行政復議機關對符合國家賠償法的有關規(guī)定應當給予賠償?shù)?,在決定撤銷、變更具體行政行為或者確認具體行政行為違法時,應當同時決定被申請人依法給予賠償。《國家賠償法》第九條第二款規(guī)定:賠償請求人要求賠償應當先向賠償義務機關提出,也可以在申請行政復議和提起行政訴訟時一并提出。由此可以看出,申請人在提出復議申請時可以“一并式”提出行政賠償。但如何受理兩部法律都沒有更詳細的規(guī)定,這給具體審查工作帶來了不便。筆者結合實際審查活動,認為行政復議附帶行政賠償應分開受理。
    《行政復議法》第二條、第六條規(guī)定:公民、法人或者其他組織認為具體行政行為侵犯其合法權益,就可以依法申請行政復議。這種認為只是申請人的一種主觀標準而拘泥于其權益是否真正受到侵犯。行政賠償則不同?!秶屹r償法》第二、三、四條規(guī)定:行政機關及其工作人員違法行使行政職權侵犯公民、法人和其他組織的合法權益造成損害的,受害人有取得賠償?shù)臋嗬?梢?,要求賠償?shù)那疤岜仨毷切姓袨檫`法,這是一個客觀標準。同時,違法行政行為必須造成實際損害,如果只有違法行為,沒有造成相對人實際損害,就不予賠償。此外,《國家賠償法》的賠償,僅限于已侵犯了相對主體的人身自由、生命健康、財產(chǎn)權三方面,如公民的政治權、教育權、名譽人格權、精神損害,則不依該法規(guī)定。
    根據(jù)《行政復議法》第二十二條的.規(guī)定,行政復議原則上采取書面審查的辦法,但是申請人提出要求或者行政機關負責法制工作的機構認為有必要時,可以向有關組織和人員調(diào)查情況,聽取申請人、被申請人和第三人的意見。我國行政復議審查方式一般有二種:一是書面審查,主要是就申請人、被申請人所提交的全部書面材料進行審查。壓濾機濾布二是綜合式審查,即原則上采取書面審查的方式,根據(jù)申請人的申請或復議機構認為必要時,可以調(diào)查了解情況聽取申請人、被申請人和第三人的意見。在實踐中,絕大多數(shù)行政復議案件都是通過書面審查結案的。向有關組織和人員調(diào)查情況,聽取申請人、被申請人和第三人的意見,不是書面審查的必經(jīng)程序,可采取也可不采取,應根據(jù)申請人的要求和實際情況而定?!缎姓妥h法》、《國家賠償法》對行政賠償?shù)膶彶榉绞蕉紱]有規(guī)定,但行政賠償要查明實際損害的程度、損害結果與違法行為之間是否有直接關系,直接損失和間接損失等問題,僅憑書面審查很難查清案件事實,也不能保障賠償申請及時取得賠償?shù)臋嗬R虼?,實踐中,審查機關多采用“庭式”審查,要求申請人和賠償義務機關,按要求到場進行當面調(diào)查和言辭辯論,使當事雙方充分發(fā)表意見,濾布當場核定證據(jù),查明案情。
    1、審查對象不同。行政復議審查是被申請人作出的具體行政行為,行政賠償審查的是違法具體行政行為所造成的直接損害。行政復議作為行政機關內(nèi)部自然糾錯的層級監(jiān)督的一種制度,審查包括合法性審查、適當性審查。在對其合法性審查時應注意,一是行政機關行使的是否是法定職權;二是作出的具體行政行為是否符合客觀事實清楚、證據(jù)確鑿;三是作出的具體行政行為適用法律、法規(guī)是否正確;四是程序是否合法。適當性審查是對被申請人作出的具體行政行為是否公平、合理的問題進行的審查。行政賠償審查對象是在具體行政行為已被確認違法后,查清受害人的損失程度,與違法行政行為的關系以及如何進行賠償?shù)葐栴}。
    2、申請人舉證責任不同?!缎姓妥h法》第二十三條規(guī)定:被申請人應當于收到申請書副本或者申請筆錄復印件之日起10日內(nèi),提出書面答復,并提交當初作出具體行政行為的證據(jù)、依據(jù)和其他有關材料。第二十中條規(guī)定:在行政復議過程中,被申請人不得利用申請人和其他有關組織和個人收集證據(jù)。結合我國行政復議原則采用書面審查的規(guī)定,可以認為申請人除特殊情況不承擔舉征責任。行政賠償?shù)呐e證責任不能適用行政復議中被申請人負舉證責任的原則,也不能參照民事訴訟中的“誰主張,誰舉證”原則,而應負初步舉證責任:
    (1)申請人應對具體行政行為的違法性負舉證責任;
    (2)對違法行為與損害結果之間的直接因果關系負舉證責任。被申請人應對實施的行為合法或未實施該具體行政行為以及違法行為對損害結果無因果關系負舉證責任。
    1、行政復議不能適用調(diào)解程序,行政賠償可以適用調(diào)解程序?!缎姓妥h法》、《國家賠償法》均未對是否適用調(diào)解作出相應具體規(guī)定。筆者認為行政復議活動不適用調(diào)解程序基于以下二點:一是被申請人的職權是國家賦予的權力,任何機關或者個人都無權轉(zhuǎn)讓或放棄,行政機關的自由裁量中的“自由”,是在一定幅度和范圍內(nèi)根據(jù)酌情事由履行的選擇權,不是處分權。二是復議機關對具體行政行為的合法性、適當性進行審查,本身不存在協(xié)商的問題,如果具體行政行為合法、適當就應當維持,反之,就應撤銷或者變更,否則就是違法。行政賠償則不同,因其雙方都負有一定的舉證責任,允許調(diào)解,有利于保護受損害方的處分權。此外,允許行政復議機關就賠償數(shù)額和方式等對申請人和被申請人雙方進行調(diào)解,協(xié)調(diào)互讓,對賠償達成一致意見,有利于賠償及時履行。
    2、行政復議和行政賠償?shù)目稍V性不同。行政復議中,只要復議機關改變了原具體行政行為時,就可能成為行政訴訟中的被告,而在行政復議附帶行政賠償中,對復議機關作出的賠償決定,盡管法律未明確確定是否可訴,筆者認為不能以復議機關為被告提起行政訴訟。其理由:一是復議機關既然做出了賠償決定,就確認了具體行政行為違法,使受害人請求賠償成為可能。二是《國家賠償法》明確規(guī)定了經(jīng)復議機關復議的,最初造成侵權行為的行政機關為賠償義務機關。
    3、行政復議和行政賠償?shù)恼埵緯r效不同。法律明確規(guī)定,行政復議應當是知道具體行政行為之日起60日內(nèi)提出申請,而行政賠償請求時效為兩年,并且從具體行為被依法確認為違法之日起計算。分開受理、分別制作復議決定和行政賠償決定有利于簡化法律文書保障申請人的請求權,方便行政機關制作決定。
    綜上所述,行政復議和行政賠償?shù)木唧w規(guī)定程序等不同,從方便受理審查、方便當事人行政權利考慮,行政復議附帶行政賠償應分開受理。
    行政文員工作報告篇十七
    今年來,鎮(zhèn)在縣委縣政府的正確指導下,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持科學決策、民主決策和依法行政,進一步加快政府職能轉(zhuǎn)變。按照縣政府推進依法行政重點工作安排的通知要求,通過加強執(zhí)法隊伍建設,建立和完善各項行政執(zhí)法工作制度,強化執(zhí)法監(jiān)督等工作,全面推進法治政府建設,全力確保依法行政各項工作落到實處。
    成立以鎮(zhèn)長為組長,分管副鎮(zhèn)長為副組長,各相關部門負責人為成員的依法行政工作領導組,負責指導協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)的依法行政工作,做到主要領導親自抓,分管領導具體抓;制定年度工作計劃,分解和細化具體工作職責,并納入年終考核;配備兼職法制員1名,負責法律知識的培訓及規(guī)范性文件的審查;建立黨政班子集中學法制度。
    堅持依法行政,執(zhí)行黨委決定,服從人大監(jiān)督,認真聽取人大代表及群眾的意見建議,充分發(fā)揮工會、共青團、婦聯(lián)、關工委的`橋梁紐帶作用,提高決策的合法性、執(zhí)行性;建立行政問責和行政執(zhí)法過錯追究制度,加強效能督查和績效考評,真正讓崗位責任制、服務承諾制、首問負責制等剛性規(guī)范落到實處;實行政府法律顧問制度,聘請1名司法所干警為政府法律顧問,充分發(fā)揮參謀助手作用;進一步強化服務理念,完善政務服務中心及村級便民服務代辦點建設,全力促進行政審批便民、公開、高效運行。進一步規(guī)范茶葉、柑橘、花卉協(xié)會,為農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收發(fā)揮積極作用;建立政府信息公開制度,充分保障群眾的知情權,全力確保涉農(nóng)資金發(fā)放、重大建設項目征地拆遷、林權改革、計劃生育等信息公開透明,截止目前,全年已累計公開信息300余條。
    完善集體決策,重大事項社會公示制度,認真執(zhí)行規(guī)范性文件制定中的各項制度。今年,圍繞旅游區(qū)建設、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理、村改項目建設等先后召開人代會2次、座談會5次,法制員協(xié)助處理涉法事宜1件。通過上述相關制度的建立和實行,促進了政府決策的民主化、科學化和法制化。
    切實加強場鎮(zhèn)執(zhí)法管理,規(guī)范場鎮(zhèn)執(zhí)法服務運行機制,接受群眾咨詢投訴;實施文明創(chuàng)建24小時工作制和無休日制度,綜治巡邏人員及聯(lián)系方式向社會公開,堅持文明執(zhí)法、公正執(zhí)法,嚴格工作督查;建立巡查巡視制度,健全快速反應機制,開展集中巡查,對農(nóng)貿(mào)市場、花園廣場等集中場所分時段重點管理,維護正常公共秩序;分類解決車輛亂停亂放、衣物亂擺亂晾、垃圾亂堆亂倒、網(wǎng)線廣告亂貼亂掛形為;建立衛(wèi)生清掃收集清運管理機制,實施全天候保潔,加固更新垃圾中轉(zhuǎn)房,新增垃圾桶20個,將垃圾規(guī)范堆放,擴大衛(wèi)生保潔面,由場鎮(zhèn)主街道向后街握手街延伸;集中開展拆違活動,整治景區(qū)環(huán)境,嚴禁違規(guī)建筑;切實加強計劃生育行政執(zhí)法,規(guī)范推進違約金和社會撫養(yǎng)費征收,做到收繳分離、罰繳分離;認真開展道路交通、農(nóng)家樂食品、煙花爆竹等安全檢查;依法加強林政管理和生態(tài)環(huán)境保護,嚴肅查處影響和破壞經(jīng)濟環(huán)境事件。
    自覺接受人大、政協(xié)的執(zhí)法監(jiān)督,認真辦理議案、提案,對代表們提出的朝陽湖學校周邊的安全、環(huán)境等問題,給予高度重視和落實;自覺接受監(jiān)察審計部門監(jiān)督,對群眾反映的問題及時答復%;積極參加行政訴訟,認真執(zhí)行法院判決決定;建立黨政班子集中學法制度,支持執(zhí)法人員參加各類執(zhí)法業(yè)務、法律知識培訓,不斷提高政府依法管理社會和工作人員依法行使職責的能力和水平。所有執(zhí)法人員持證上崗,做到執(zhí)法公正、規(guī)范執(zhí)法、親民執(zhí)法,落實行政執(zhí)法責任制,全力確保執(zhí)法有據(jù)、執(zhí)法有度、執(zhí)法有效。
    高度重視社會治安綜合治理和社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作,認真開展安置幫教和社區(qū)矯正工作,不斷加強公民思想道德建設和未成年人思想道德教育,保護婦女兒童合法權益;充分發(fā)揮鎮(zhèn)村作用,通過排查和化解工作,切實將諸多社會矛盾化解在萌芽狀態(tài),將問題解決在基層,多年信訪案件辦結率達90%以上,促進了社會的穩(wěn)定和諧。建立起《鎮(zhèn)突發(fā)公共事件應急預案》、《鎮(zhèn)森林防火應急預案》以及《鎮(zhèn)安全生產(chǎn)重大事故應急預案》等系列預警和應急機制,進一步提高了應對突發(fā)事件的能力,極大地增強了保障鎮(zhèn)域內(nèi)的社會公共安全。
    一、切實加強依法行政學習、宣傳,深入貫徹《綱要》和《決定》,確保年度推進依法行政有安排,有方案.
    二、建立健全行政決策制度,完善重大決策聽取意見制度,堅持重大行政決策集體研究決定制度,建立重大行政決策實施情況信訪評估、行政決策責任追究制度,堅持問政于民、問需于民、問計于民。
    三、規(guī)范行政行為,推進合理、合法行政,依法履行職責,維護經(jīng)濟和社會秩序,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,打造爭創(chuàng)石象湖旅游區(qū)良好外部環(huán)境。
    四、落實責任,強化依法行政監(jiān)督考核,開展依法行政督查,按照誰主管誰負責的原則,依法、及時、就地解決發(fā)現(xiàn)的問題,努力把矛盾化解在基層、把問題解決在基層。
    五是全面履行法定職責,全力確保國家法律法規(guī)和政府依法行政規(guī)章制度落到實處,推動和諧社會建設再上臺階。