水泥銷售員工作總結(jié)大全(19篇)

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    總結(jié)的過程是一個反思和思考的過程,可以幫助我們更好地認(rèn)識自己和改進(jìn)自己。在寫總結(jié)之前,我們應(yīng)該仔細(xì)分析和思考要總結(jié)的內(nèi)容。為了幫助大家更好地理解和掌握總結(jié)的方法和技巧,下面是一些案例分析。
    水泥銷售員工作總結(jié)篇一
    20xx年我們給自己定了九萬方的生產(chǎn)計(jì)劃,截至20xx年12月5日,我站共生產(chǎn)混凝土9、3萬方,圓滿完成我們初定九萬方的任務(wù);從20xx年開始我站相繼接了東郡陽城花園六座住宅樓、第一社區(qū)五座住宅樓、梨鄉(xiāng)嘉園、濱陽染化、金榜華庭、盛世瀚海、科宇能源陽信實(shí)驗(yàn)中學(xué)、無棣實(shí)驗(yàn)中學(xué)、公安局技術(shù)用房等大工程項(xiàng)目的混凝土供應(yīng),在供應(yīng)過程中雖然有過機(jī)組出現(xiàn)毛病、工地供應(yīng)不及時(shí)的問題,但是在我們的努力協(xié)調(diào)下都得到了很好的解決,并且取得了良好的供應(yīng)效果。尤其是在東郡花園的供應(yīng)過程中,我們采取加強(qiáng)過程檢測、全程過程跟蹤、中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)的方式,充分展示了我們中心一體化經(jīng)營的優(yōu)勢,并且都標(biāo)號的完成了混凝土的供應(yīng)任務(wù)。得到了工地的滿意評價(jià)。相信通過以上大方量工程混凝土供應(yīng)經(jīng)驗(yàn)的積累,我們會贏得更多的客戶和市場。
    20xx年我們陽信混凝土市場面臨著材料供應(yīng)緊張,價(jià)格普遍上漲,采購困難的局面,為配合采購部門隨時(shí)更換原材料,解決資金壓力的問題,我們站采取了加強(qiáng)原材料檢測,加強(qiáng)對新原材料的配合比設(shè)計(jì),滿足了針對不同的原材料進(jìn)行不同的配合比設(shè)計(jì)的要求。尤其是在底板等大方量混凝土中,我們前期與工地進(jìn)行溝通采取60天混凝土強(qiáng)度評定,即降低了混凝土單方中水泥的用量,也滿足了大體積混凝土水化熱的問題,得到了所供應(yīng)工程的普遍認(rèn)可。
    20xx年下半年,我們站以降低混凝土單方成本中的人工成本為目的,進(jìn)行了組織機(jī)構(gòu)改革。我站從生產(chǎn)一線的角度也對站內(nèi)進(jìn)行的崗位進(jìn)行全面的梳理。首先我們從站內(nèi)工作的需要上,制定或者合并崗位,對那些人浮于事的崗位進(jìn)行合并處理。在制定崗位的同時(shí),我們進(jìn)行崗位職責(zé)的制定,最后根據(jù)崗位職責(zé)制定崗位編制和獎金分配。從下半年我站頂崗定編的試運(yùn)行情況來看,員工積極主動的`意識得到了加強(qiáng),光出工不出力的現(xiàn)象明顯改善;而且在20xx年中心新領(lǐng)導(dǎo)班子施行獎金每月執(zhí)行,這一舉措更能增加站內(nèi)對員工的積極性的調(diào)動。通過20xx年組織機(jī)構(gòu)的改革和獎金及時(shí)分配的施行,站內(nèi)的工作形成了標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,讓每個員工更加明白了自己的崗位工作。
    安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題,在20xx年我們站加大對安全生產(chǎn)隱患的排查力度,加大對安全意識的宣傳力度。通過組織安全生產(chǎn)檢查小組,定期對安全生產(chǎn)中的隱患進(jìn)行全面檢查杜絕了重大安全事故的發(fā)生。特別是20xx年下半年,我站組織全站員工進(jìn)行消防安全演練,對全體員工進(jìn)行安全操作知識的培訓(xùn),增強(qiáng)了員工的安全知識和安全操作的水平?,F(xiàn)在正值冬季,天氣越來越冷,已經(jīng)進(jìn)入了冬季施工。為了保證混凝土保質(zhì)保量的供應(yīng)我們公司制定了完善的冬季施工方案。我們公司采用鍋爐燒水,混凝土運(yùn)輸車加蓋棉被、提前沙石料囤積保溫等措施,來保證混凝土出機(jī)最低溫度不低于10°、入模最低溫度不低于5°。以完成混凝土的冬季施工。所以在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和我們?nèi)w員工的努力下,我們站無一質(zhì)量事故發(fā)生。
    以上是我站對20xx年工作的總結(jié),當(dāng)然,工作中有好多的不足是需要我們繼續(xù)探索改進(jìn)的。相信通過我們的努力一定可以把我們的企業(yè)建成一個管理更加先進(jìn)的企業(yè)。下面說說我站20xx年的工作計(jì)劃。
    20xx年工作計(jì)劃:
    1、加強(qiáng)對設(shè)備的檢查保養(yǎng),避免重大設(shè)備故障問題。
    2、繼續(xù)積累數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn),穩(wěn)定混凝土的生產(chǎn)質(zhì)量,保證混凝土出廠質(zhì)量的合格率。
    3、深化崗位制度的制定,建立更加詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)的工作流程。
    4、重點(diǎn)配合結(jié)算部門加大對結(jié)算損失和剩退混凝土的過程控制,把結(jié)算損失和剩退灰率降到最低。
    5、繼續(xù)加強(qiáng)對員工的安全教育和對生產(chǎn)的安全檢查,尤其是對新入廠員工的安全培訓(xùn)工作。
    我相信20xx年是我們非常期待的一年,因?yàn)樵谶@一年中有好多的夢想等著我們?nèi)?shí)現(xiàn),我也相信在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我們混凝土有限公司的全體職工的努力下一定能完成20xx年的生產(chǎn)計(jì)劃,創(chuàng)造出更加輝煌的成就來。謝謝大家!
    水泥銷售員工作總結(jié)篇二
    20xx年已過半,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,較好地完成了本職工作,現(xiàn)對上半年工作得失做以下總結(jié)。
    20xx年上半年所轄區(qū)域xxx、xxx、預(yù)算量xxx萬噸,實(shí)際完成xxx萬噸,完成預(yù)算的xx%。
    上半年整體市場受天氣、資金等影響需求趨弱,省內(nèi)xxxx等品牌持續(xù)以宣傳及價(jià)格優(yōu)勢穩(wěn)定市場,xxxxxx等品牌為消化庫存以有競爭的價(jià)格布局xxxx市場,為爭搶有限的需求在價(jià)格上明爭暗斗xxxxx城區(qū)強(qiáng)制使用商混,競合品牌以多品牌戰(zhàn)略搶占裝修粉砌市場。
    根據(jù)xxxx市場銷量形勢及經(jīng)銷商區(qū)域拓展程度,對銷售渠道進(jìn)行劃分,將,開發(fā);走訪江西資溪市場,將所了解的競爭品牌價(jià)格信息與經(jīng)銷商可承受價(jià)格上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)對比因售價(jià)低暫不考慮開發(fā)。
    售后服務(wù)也是銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié),遇到質(zhì)量、裝運(yùn)等方面投訴時(shí),及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并與相關(guān)部門溝通,爭取大事化小,小事化了;上半年妥善處理xxxxx等投訴。
    走訪市場,通過門店、工程方、終端用戶等渠道了解競爭品牌基礎(chǔ)、工程價(jià)格及運(yùn)價(jià),并與我司品牌對比,找出差距;每日關(guān)注客戶完成量與預(yù)算量的差距,了解增加或減少的原因,產(chǎn)生問題采取措施辦法解決;月末了解競爭品牌上月銷量,大致把握市場需求量。
    遇到質(zhì)量、裝運(yùn)等方面問題時(shí),及時(shí)與生產(chǎn)、化驗(yàn)相關(guān)部門溝通,了解情況及解決問題的期限;市場情況若有變動,即與競合品牌業(yè)務(wù)經(jīng)理、一二級商溝通了解,確認(rèn)并上報(bào)。
    走訪市場,未能充分進(jìn)行備選經(jīng)銷商的儲備工作,導(dǎo)致當(dāng)銷量較大的客戶一流失,未有后續(xù)的量可跟進(jìn),嚴(yán)重影響完成率。
    原固有部分基礎(chǔ)經(jīng)銷商受價(jià)格等因素影響,積極性有下降,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域仍屬空白;新開發(fā)基礎(chǔ)經(jīng)銷商同時(shí)經(jīng)營2-3個品牌,比利銷售,煉石銷量未有大的提升。
    市場出現(xiàn)變化時(shí),未能及時(shí)了解確認(rèn)并提出應(yīng)對舉措。
    區(qū)域價(jià)格競爭激烈,煉石雖相對價(jià)高,但仍有屬于煉石的蛋糕,銷量未有大的提升關(guān)鍵在于市場開拓力度不足。
    水泥趨于同質(zhì)化,消費(fèi)者有充分的購買理性,市場供給大于需求,品牌競爭激烈,以上種種因素都促使廠家、經(jīng)銷商開始拼價(jià)格,價(jià)格并逐漸成為經(jīng)銷商選擇代理品牌、消費(fèi)者選擇購買品牌的風(fēng)向標(biāo);部分經(jīng)銷商并以此向廠家壓價(jià),由此產(chǎn)生惡性循環(huán)。
    一、二級商同受利益導(dǎo)向、政策不持續(xù)性的影響,或同時(shí)經(jīng)營2-3個品牌,或積極性下降,影響銷量。
    了解銷量變化的深層原因,提出應(yīng)對舉措,鞏固原有基礎(chǔ)銷量,開發(fā)空白區(qū)域鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場;密切跟蹤,爭取進(jìn)入。
    主要針對競合品牌一二級商、工程承建商、終端等,提前儲備。
    影響量需增補(bǔ)或政策支持。
    勤與競合品牌業(yè)務(wù)經(jīng)理、一二級商等溝通,多渠道了解市場信息以供上層決策。
    多學(xué)習(xí)水泥相關(guān)方面知識,多與前輩、生產(chǎn)部門溝通,及時(shí)處理客戶提出的問題,做好售后服務(wù)工作。
    xxxx市場部。
    xxxx年xx月xx日。
    水泥銷售員工作總結(jié)篇三
    20xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
    我是今年xx月份到公司工作的,xx月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
    經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),此刻對市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,所以逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自我的本事,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項(xiàng)目能夠全程的操作下來存在的缺點(diǎn):
    對于市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝經(jīng)過程中,過分的依靠和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自我還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
    在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    下頭是公司xx年總的銷售情景:
    從上頭的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,能夠說是銷售做的十分的失敗。產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有個,加上沒有記錄的概括為個,八個月天的時(shí)間,總體計(jì)算三個銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上頭的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
    溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)提議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子。工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)本事還有待提高。
    此刻市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,應(yīng)對小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但應(yīng)對采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)十分敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣能夠促進(jìn)銷售人員去銷售。在區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原先更好。
    市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。能夠用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
    在明年的工作規(guī)劃中下頭的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
    1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
    2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識。
    3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和提議,業(yè)務(wù)本事提高到一個新的檔次。
    4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(提議試行)。
    根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情景,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
    5、銷售目標(biāo)。
    今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
    我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    水泥銷售員工作總結(jié)篇四
    作為一個經(jīng)銷水泥已進(jìn)20年的我們,深感現(xiàn)今銷售市場的復(fù)雜,艱難,用戶的挑剔,我們銷售中心從不斷學(xué)習(xí)總結(jié)水泥銷售的渠道、價(jià)格、運(yùn)輸環(huán)節(jié),了解水泥的各種指標(biāo),到客戶接待,賬項(xiàng)來往,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。還從法律的角度對銷售合同進(jìn)行完善,就是有損失也要降低到最小程度。
    1、進(jìn)行市場開發(fā)。走訪了全市85%以上的水泥經(jīng)銷商,使堯柏水泥出現(xiàn)在全市各個角落。
    2、做好各類顧客的售后服務(wù),絕大多數(shù)客戶對我們抱有信心,基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。
    3、8個月經(jīng)銷pc32.5水泥1.5萬噸po42.5水泥0.5萬噸,和我們聯(lián)系的客戶有10家,和12個運(yùn)輸戶建立長期關(guān)系。
    1、計(jì)劃全年銷售水泥突破6萬噸。
    2、完成銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋率85%以上。
    3、力爭和其他大戶同價(jià)位運(yùn)行,這還需要堯柏水泥集團(tuán)的大力支持和各位同行的鼎力相助。
    4、加大獎勵力度:今年是我們經(jīng)銷中心試運(yùn)行,對一如既往參與其中的業(yè)務(wù)經(jīng)理給予微薄獎勵,。明年我們將根據(jù)各自的業(yè)績按20xx噸、5000噸、8000噸、10000噸標(biāo)準(zhǔn)給予重獎。
    5、要求運(yùn)輸戶簽訂運(yùn)輸職業(yè)承諾書,并交押金5000元,以防止運(yùn)輸戶參行擾亂市場價(jià)格。
    總之:20xx年即將成為過去,在20xx年的工作中,我們特約經(jīng)銷中心將以服務(wù)各銷售戶為主要任務(wù),力爭做到讓客戶滿意,讓堯柏集團(tuán)放心。
    水泥銷售員工作總結(jié)篇五
    時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,新的一年又要來臨了,在新的一年即將來臨之際,提前祝福紅獅全體同仁們:新年快樂!萬事如意!幸福安康!
    20xx年6月1日起,我從浙江建德紅獅千里迢迢的來到四川江油紅獅,已有半年了,在這半年里目睹了江油紅獅領(lǐng)導(dǎo)及全體員工為建設(shè)江油紅獅,所做的努力和他們的奮斗史,不由為之震撼,敬佩他們那份不怕困難,勇于開拓創(chuàng)新,佩服那些奮戰(zhàn)在第一線的領(lǐng)導(dǎo)及員工,他們才是我們紅獅人的形象,咱們紅獅人的精神——敬業(yè)奉獻(xiàn)!追求卓越!
    剛來到這里,只看到一個中控樓才是一個完整的建設(shè),其它的都還在建設(shè)當(dāng)中,不管是晴雨天都是穿著高筒雨鞋,受著晴天一身灰,雨天一身泥的日子。由于20xx年那次地震過后,這里的土地很松弛,稍有下雨就有泥石流,到處都是坑坑洼洼的,給施工帶來很多的不便,平時(shí)還有那小小的余震,總和我們鬧,有好多工程做了,被那小小的地震一鬧又得重做。老總楊志清每天都起早摸黑的穿著一雙高筒雨鞋,頭戴著安全帽在指揮著現(xiàn)場,有時(shí)還一只褲管高一只褲管低的,活脫脫的一個趙本山農(nóng)民形象。
    工程部的騰工(騰永兵),矮矮的個子,瘦瘦的身材,可干起事來特有勁,就感覺他有股使不完的勁,每天都是全身泥巴的在忙這忙那,還經(jīng)??此歼^了午飯時(shí)間才想起自己應(yīng)該吃飯的人,但他從未說過一聲苦和累。還有設(shè)備科的徐偉剛,電氣科的朱小寅,安保科的陳躍斌,化驗(yàn)室的林利宏等他們都在默默的。為江油紅獅不分晝夜的奮戰(zhàn)著,生料車間的郭雪彬還有燒成的潘文華等等他們是困了就找個地方打個盹,為的是能爭取早一天投入運(yùn)行而不斷的努力。
    功夫不負(fù)有心人,公司終于在8月18日點(diǎn)火成功,9月8日開始生料磨試產(chǎn)成功,9月11日晚17:30時(shí)出熟料,一切運(yùn)行正常。
    由于我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,所以贏得了很多客戶的好評,每天來我們公司買熟料和水泥的車都排成長長的隊(duì)伍,可謂是車水馬龍,一片欣欣向榮的好景象!但愿我們紅獅的明天更加美好!從我被分到生產(chǎn)調(diào)度中心做生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作以來,設(shè)備的運(yùn)行狀況和臺時(shí)產(chǎn)量還有電耗,在不斷的一天比一天的好轉(zhuǎn),現(xiàn)在正常運(yùn)行中,生料的運(yùn)轉(zhuǎn)率76.60%。臺時(shí)產(chǎn)量444.67t/h。窯運(yùn)轉(zhuǎn)率:99.73%。臺時(shí)產(chǎn)量:234.06t/h。熟料強(qiáng)度也不斷的在增加。水泥磨臺時(shí)產(chǎn)量現(xiàn)已經(jīng)到達(dá)117t/h。電耗也在不斷的降低。
    以上這些都是在章曉明副總及其他領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)之下,也是我們?nèi)w紅獅員工辛勤勞動的成果。
    在即將步入20xx年,我們的江油紅獅會在不斷進(jìn)取中取得更加可喜的成績。
    水泥銷售員工作總結(jié)篇六
    四月是水泥銷售的傳統(tǒng)淡季,各大、小水泥廠家在雨季都基本采取促銷的手段。如何進(jìn)行市場的探索與調(diào)研,成為銷售渠道的工作重點(diǎn);而彭水區(qū)域及周邊廠家的的具體情況則是銷售工作的工作難點(diǎn)。據(jù)我們了解,彭水國茂水泥銷售價(jià)是370元/噸,事實(shí)上350元/噸也在銷售,羊角水泥310元/噸,華新水泥325元/噸,而我廠水泥335元/噸,以上數(shù)據(jù)表明我廠水泥銷售具有實(shí)質(zhì)性的困難。銷售部采用分組而銷,理念不斷成熟,學(xué)會執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策,逐漸適應(yīng)銷售的奔波性,基本摸清楚了彭水市場的整體需求、銷售狀況,為五月的`銷售工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    連綿的雨天極大地影響了水泥的銷售。本月在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的決策下,本月的銷量較上月提升了接近5000噸,這是我們前期努力工作的最好回報(bào)。在旺季來臨之前,我們積極端正心態(tài),以團(tuán)結(jié)一致的決心和信念不斷挑戰(zhàn)自我,刷新銷量數(shù)據(jù)。
    本著誠信務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)向上的理念,將銷量看作核心工作,各種工作都圍繞提升銷量來展開。如何規(guī)范市場,通過現(xiàn)有的客戶打出一張漂亮的銷量牌。能新增的我們決不放過,能提量的我們決不讓其流失,能規(guī)范的我們決不放任其破壞市場。通過這一系列的銷售組合拳,譜寫出了一曲最真實(shí)的“勤奮付出,終有回報(bào)”的凱歌。
    雖然xx區(qū)域銷售部在20xx年取得了一定的成績,但需要完善的還有很多,下面就xx區(qū)域銷售部的一些問題進(jìn)行一些總結(jié):
    1、對市場的變化發(fā)展與預(yù)見性不足,使得我們的銷售工作較為被動。
    2、對市場的整體把控不足,對競爭對手的營銷策略不是很清楚。
    3、對客戶的管理和市場的規(guī)范不是很到位,導(dǎo)致出現(xiàn)客戶的抱怨。
    4、對銷售渠道的掌握不是很好,導(dǎo)致不易控制大經(jīng)銷商。
    5、全體人員的主觀能動性隨著銷量有一些波動,容易導(dǎo)致情緒化、片面化。
    回顧過去,展望未來,xx區(qū)域銷售部將以一如既往的熱情、永恒不變的激情來做好xx市場。天道酬勤,精耕細(xì)作,相信xx市場終能起量,成為公司銷售片區(qū)的佼佼者,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任!
    水泥銷售員工作總結(jié)篇七
    ***x水泥有限公司在市委、市政府的親切關(guān)懷下,在董事會及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo),全廠職工同心同德、團(tuán)結(jié)一致、創(chuàng)造性的開展工作,在一線的生產(chǎn)取得了豐碩成果的同時(shí),克服人員少、時(shí)間緊、任務(wù)重等困難,奮勇拼搏,順利實(shí)現(xiàn)了二線的安裝調(diào)試:本年度累計(jì)生產(chǎn)熟料55.3萬噸,實(shí)現(xiàn)銷售收人7831.5萬元,各項(xiàng)工作都取得不錯的業(yè)績,水泥銷售員工作總結(jié)。
    根據(jù)工作需要,***x水泥公司于5月初對水泥班子進(jìn)行了調(diào)整,班子上任后,深感壓力和責(zé)任的重大,在業(yè)務(wù)不熟、工作頭緒較多的情況下,不斷地深入群眾、深入現(xiàn)場、認(rèn)真聽取職工的意見和建議,不茍一格的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。根據(jù)目前工作實(shí)際,認(rèn)真地開展了一系列工作,即內(nèi)抓管理、外抓協(xié)調(diào)、產(chǎn)品抓質(zhì)量、銷售抓市場、建設(shè)抓二線、生產(chǎn)抓成本、管理抓制度、群眾抓熱難,并以最快的速度理順了處室、車間的工作關(guān)系,明確了班子成員及各處室的分工和職責(zé)范圍,堅(jiān)持了嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的科學(xué)管理,對于“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象采取了及時(shí)有效的遏制,并建立了行之有效的防范措施,如制訂建立了“財(cái)、物管理規(guī)定”和“關(guān)于原材料、水泥熟料進(jìn)出廠的管理規(guī)定”等,現(xiàn)將具體情況如下:
    一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),精神文明建設(shè)有所提高。首先,我們繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹江總書記“三個代表“的重要思想,對廣大黨員、干部開展保持***員先進(jìn)性教育,先進(jìn)性的要求與我們的實(shí)際工作結(jié)合起來,不斷推進(jìn)我們的各項(xiàng)活動。切實(shí)加強(qiáng)黨組織建設(shè),提高職工的政治、思想素質(zhì)。
    二、提高職工隊(duì)伍素質(zhì),加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。
    職工隊(duì)伍素質(zhì)的高低直接關(guān)系到社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,公司支部從加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高職工文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能入手,開辦了職業(yè)道德講座和法制講座和法制教育講座培訓(xùn)班,通過業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和實(shí)際運(yùn)用,職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高,服務(wù)意識、主人責(zé)任感得到了增強(qiáng)。針對職工業(yè)務(wù)素質(zhì)低的現(xiàn)狀,采取走出去,請進(jìn)來的方式,聘請高校教師為職工培訓(xùn)。提高了職工的業(yè)務(wù)技能水平。
    三、順利完成二線建設(shè)。
    二線的安裝建設(shè)是xx的重點(diǎn)工程也是形象工程,該項(xiàng)工程的良好建設(shè)將在全市范圍內(nèi)起到非常重要的作用,因此,新班子上任后深感責(zé)任的重大,就二線建設(shè)提出了“抓質(zhì)量、搶進(jìn)度、保安全、戰(zhàn)酷暑”口號,確保二線建設(shè)如期完工。為此,采取了以下幾點(diǎn)措施:
    一是倒排工期,進(jìn)行量化考核,要求施工單位將每天、每周的計(jì)劃和工程進(jìn)展情況報(bào)于甲方,由我們會同相關(guān)人員綜合考核。二是給施工方簽訂工期合同書,根據(jù)倒排工期。三是專門成立了二線建設(shè)工作組,工作組每周定期、不定期的召開兩次以上的進(jìn)展調(diào)度會,并且每天早晨8:00在施工現(xiàn)場組織安裝、土建、監(jiān)理以及公司有關(guān)處室主要負(fù)責(zé)人對前一天的工程進(jìn)展情況、當(dāng)天的工作計(jì)劃以及現(xiàn)場需要解決的問題進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)度、檢查、安排。四是為保證設(shè)備進(jìn)廠不影響安裝時(shí)間,我們專門抽調(diào)人員到廠方進(jìn)行驗(yàn)貨、催貨。由于采取了以上各種有效措施,二線建設(shè)在10月30日順利點(diǎn)火成功,工作總結(jié)《水泥銷售員工作總結(jié)》。
    四、生產(chǎn)管理得到進(jìn)一步跳高。
    為進(jìn)一步的理順生產(chǎn),降低成本,對領(lǐng)導(dǎo)班子及各處室、車間的職責(zé)進(jìn)行了明確的界定,理順工作關(guān)系,規(guī)范工作秩序,集中精力抓好成本,采取了以下幾點(diǎn)具體措施:
    一是對原、燃材料進(jìn)行了“比價(jià)采購”,如煤、鐵礦石、砂巖,在原來的基礎(chǔ)上都有了很大的降價(jià),其中煤連續(xù)兩次降價(jià),平均每月節(jié)約60萬元。二是嚴(yán)格生產(chǎn)過程中的管理,對于一切影響生產(chǎn)和質(zhì)量的重大故事,一律采取一事一分析,對責(zé)任單位和責(zé)任人不放過,三是對銷售環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理,針對銷售人員的“散”、“亂”現(xiàn)象,公司采取了每周定時(shí)、不定時(shí)的銷售調(diào)度會,聽取銷售人員對銷售進(jìn)展情況的匯報(bào)和銷售意見,了解銷售動態(tài),采取了切實(shí)有效的措施:如公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)對客戶進(jìn)行回訪,要求銷售隊(duì)伍進(jìn)行人員優(yōu)化組合,分片外出跑市場協(xié)調(diào)客戶。在六、七月份,市場非常低潮的情況下,我們避免了因銷售不暢而造成積停產(chǎn)壓現(xiàn)象。四是為進(jìn)一步抓好成本控制,我們將對煤耗、電耗進(jìn)一步采取措施,對全廠的成本控制正在研究制定“勞動定額”,將工人的收入與成品、質(zhì)量、產(chǎn)量、安全、成本等進(jìn)行分析,最終將以制度規(guī)范約束提高,抓好成本的制度。
    五、認(rèn)真解決職工關(guān)心的熱難問題。
    目前職工反映較強(qiáng)烈的問題為住房、食堂、澡堂、生活用水、交通以及管理中的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象等,為此公司及時(shí)解決,采取了一系列有效措施:
    一是在職工隊(duì)伍中下發(fā)了“征求職工意見和建議”書,針對大家反映的問題逐一研究落實(shí),及時(shí)給予答復(fù);對于大家反映的熱、難問題,進(jìn)行重點(diǎn)解決,先后對食堂進(jìn)行了多次改造,并對質(zhì)量、價(jià)格進(jìn)行了規(guī)范。二是整頓職工宿舍,安排專人管理,就室內(nèi)供電進(jìn)行了整改,并安裝了風(fēng)扇、紗窗。三是就用水問題,先后在廠內(nèi)打了四眼臨時(shí)水井,在現(xiàn)有條件允許的情況下安裝了太陽能。四是對于產(chǎn)品出入進(jìn)行了多次現(xiàn)場突查,制定了相關(guān)的制度,如“采物管理規(guī)定”、“關(guān)于原材料、水泥熟料進(jìn)出廠的管理規(guī)定”等。由于采取了以上措施,領(lǐng)導(dǎo)班子的工作逐步得到了職工的理解和支持,在全廠范圍內(nèi)形成了干部、員工人心思干、團(tuán)結(jié)向上的氛圍。
    建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度。
    新班子調(diào)整后深感水泥企業(yè)的規(guī)章制度的缺乏,靠得是制度規(guī)范人,用政策激勵人,因此,我們將建章立制作為企業(yè)管理的核心構(gòu)成,先后制定了“會議制度”、“領(lǐng)導(dǎo)班子職責(zé)劃分”、“相關(guān)處室職責(zé)劃分”、“勞動紀(jì)律管理規(guī)定”、“質(zhì)量管理規(guī)定”和“技術(shù)創(chuàng)新管理規(guī)定”等規(guī)范。
    狠抓安全不放松:
    盡管***x年度在生產(chǎn)、經(jīng)營管理各個方面取得了不錯的成績,但我們無法回避企業(yè)面臨的問題和不足主要表現(xiàn)在:
    一是經(jīng)營管理水平有待于進(jìn)一步提高:由于受到各種主、客觀條件的制約,xx水泥公司在經(jīng)營管理上,有待于進(jìn)一步提高,各種管理制度有待于進(jìn)一步完善,企業(yè)內(nèi)部定崗定員有待于進(jìn)一步完善,各種經(jīng)濟(jì)分析不規(guī)范,在分析的深度和細(xì)化程度不全面。
    二是企業(yè)的經(jīng)營管理有待于進(jìn)一步規(guī)范:在經(jīng)營管理方面,公司制體制還不健全,企業(yè)的經(jīng)營管理還存在不足,在合同管理,原材料的采購,產(chǎn)品的銷售的環(huán)節(jié),還存在漏洞,公司的各種管理制度還有待于進(jìn)一步完善。依法經(jīng)營的理念還沒有完全建立,公司的各種證件還不具備。
    面對公司當(dāng)前存在的問題和不足,我們公司全體員工將團(tuán)結(jié)一致,奮勇拼搏,采取措施,完善當(dāng)前經(jīng)營管理中的漏洞,不斷開拓市場,爭取在下一年度取得更好的業(yè)績,為此,我們在2006年,將主要做好如下工作:
    一是進(jìn)一步完善內(nèi)部承包制度,全面執(zhí)行倒逼成本工資考核辦法,將企業(yè)利潤同個人收入有機(jī)結(jié)合起來,提高內(nèi)部挖潛、全員節(jié)約的能力。建立原燃料的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),貨比三家,優(yōu)化進(jìn)貨渠道,簽定購銷合同,實(shí)行計(jì)劃管理和招邀標(biāo)制度。提高產(chǎn)、質(zhì)量,減少跑、冒、滴、漏。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,精打細(xì)算,實(shí)行倒推成本管理。
    二是定期開展經(jīng)濟(jì)分析活動,及時(shí)分析公司面臨的形式和問題,發(fā)現(xiàn)公司存在的問題和不足,提出措施,改進(jìn)工作方法,為公司的決策提供依據(jù)。
    三是不斷開拓外部市場,提高市場占有率,加大對周邊市場的開發(fā)力度,重點(diǎn)圍繞南水北調(diào)工程、高速公路建設(shè)工地、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建設(shè)等項(xiàng)目,充實(shí)完善榴園本地銷售網(wǎng)絡(luò)。
    四是嚴(yán)格各項(xiàng)費(fèi)用開支和成本控制,優(yōu)化進(jìn)貨渠道,制定物資儲備定額,保證合理庫存,適時(shí)調(diào)整營銷策略,細(xì)分市場,建立收入與經(jīng)營指標(biāo)掛鉤的制度,確保完成全年銷售收入和利潤任務(wù)。
    五是進(jìn)一步更新觀念,創(chuàng)新制度,提高公司管理水平和競爭力,建立“管理+提效”的發(fā)展戰(zhàn)略,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
    水泥銷售員工作總結(jié)篇八
    我于20xx年1月13日進(jìn)入xx團(tuán)體水泥廠一車間超細(xì)微粉班工作,在工作的六個月里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和培養(yǎng)下,在車間同事的贊助和支持下,我已適應(yīng)了這里的工作以及生活情況,回顧曩昔六個月的工作,我學(xué)到了許多器械,現(xiàn)將各方面的環(huán)境總結(jié):
    正直本身的工作態(tài)度,按時(shí)上放工,積極參加各類運(yùn)動,同時(shí)賡續(xù)增強(qiáng)本身世界看和人生看的改造,進(jìn)步本身的思想覺悟,扎實(shí)本身的工作風(fēng)格。
    屈服組織的支配,在水泥廠一車間礦粉班工作,首先熟悉整條生產(chǎn)線,分手在配料、中控巡檢、、放散的崗位上工作,現(xiàn)已能自力完成各崗位上的工作,并認(rèn)真填寫工作記錄,寫下本身的工作體會和總結(jié),富厚本身的經(jīng)驗(yàn)。通過這幾個崗位的工作,使我對整條生產(chǎn)線的操作流程以及設(shè)備有了更深的控制,對操作磨機(jī)必要注意條件有了必然控制,例如溫度、壓差、磨振、等條件已經(jīng)控制得很好,還有磨機(jī)的開停機(jī)次序都已經(jīng)控制,現(xiàn)已能自力完成開機(jī)生產(chǎn)。另外,做好生產(chǎn)工作的同時(shí),我還要注意平安,平安與質(zhì)量是分不開的。平安第一,預(yù)防為主,要在生產(chǎn)中發(fā)明隱患,從而打消隱患,毫不給本身和他人帶來傷害。嚴(yán)格遵循四個才能,三不傷害和三不違反原則。
    在生活中,賡續(xù)增強(qiáng)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),加強(qiáng)本身的企業(yè)榮譽(yù)感,在工作中,結(jié)合自身的實(shí)際,向師傅跟同事客氣請教,積極通過查詢材料,富厚本身生產(chǎn)線設(shè)備方面的知識,以及關(guān)于水泥方面的知識。重點(diǎn)控制設(shè)備方面的知識,以便更好的控制設(shè)備的操作,防止誤動設(shè)備,造成經(jīng)濟(jì)損失及人身傷害。學(xué)習(xí)了6s治理以后,我更對本身的工作要求加倍嚴(yán)格,在工作中一一依照6s執(zhí)行,學(xué)習(xí)了平安標(biāo)準(zhǔn)化扶植,讓我在工作中加倍規(guī)范的操作,同時(shí)也加深了本身對平安緊張性的認(rèn)知,使我得到了許多新的知識。
    同時(shí),我也清醒的認(rèn)識到,我還存在很大不夠,比如經(jīng)驗(yàn)不如,對磨機(jī)知識控制還不到位,這些方面都有待我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),在將來的日子里,我會加倍積極的學(xué)習(xí),戒驕戒躁、謙虛謹(jǐn)慎、繼承勤奮工作,千錘百煉,爭取做出更大的貢獻(xiàn)。
    在生活中,列位師傅以及列位領(lǐng)導(dǎo)對我異常關(guān)切,他們不僅是我的同事,更像我的親人。每當(dāng)我在公作中遇到艱苦,他們都不辭辛勞贊助我辦理艱苦;在生活上遇到不舒心的時(shí)候,都是他們第一個勸導(dǎo)我讓我打高興結(jié)。在此我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最真摯的感謝!
    回首這六個月的工作,我可以或許純熟控制和完成各崗位的工作,這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的贊助,在此我真摯的表示感謝!在未來的工作中我希望還能獲得人人的指導(dǎo)和贊助,我將以更大的熱情投入到工作中和人人一道為xx水泥廠的美好來日誥日而奮斗不止。
    水泥銷售員工作總結(jié)篇九
    本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
    一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實(shí)踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
    實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
    嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí),不遲到不早退,實(shí)習(xí)過程積極思考,積極提問;實(shí)習(xí)過程做好實(shí)習(xí)筆記;實(shí)習(xí)時(shí),盡量做到最好,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
    實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售空氣檢測儀器,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
    20xx年1月2日到1月29日,我在杭州恒志科技有限公司進(jìn)行了為期一個月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
    首先簡單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:恒志科技是一家專業(yè)從事室內(nèi)環(huán)境檢測儀器產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司座落于美麗的西子湖畔—杭州,位于錢塘江南岸的杭州市國家高新技術(shù)開發(fā)區(qū)江南區(qū)塊,地處長江三角洲南翼,杭州灣西端,錢塘江下游,京杭大運(yùn)河南端,是長三角重要中心城市和中國東南部交通樞紐。
    constant是恒志科技致力環(huán)保的主導(dǎo)品牌。公司經(jīng)營產(chǎn)品為:室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測儀及相關(guān)治理產(chǎn)品;室內(nèi)空氣質(zhì)量分析儀等直接與人類居住生活、工作場所檢測(監(jiān)測)儀器。恒志科技擁有資深的管理團(tuán)隊(duì)、雄厚的技術(shù)力量,選擇高科技作為立業(yè)之本,致力于推進(jìn)科技成果產(chǎn)業(yè)化。公司擁有獨(dú)立的氣體實(shí)驗(yàn)室和高精密的實(shí)驗(yàn)設(shè)備,同時(shí)與浙大環(huán)境實(shí)驗(yàn)室建立起共創(chuàng)合作方式,為開發(fā)出具有自主知識產(chǎn)權(quán)的高科技環(huán)保產(chǎn)品而并肩作戰(zhàn)。
    恒志科技的氣體監(jiān)測儀,可以準(zhǔn)確監(jiān)測到室內(nèi)甲醛、一氧化碳、苯、二甲苯、氨、tvoc等直接對人身體健康造成直接危害的氣體。產(chǎn)品同時(shí)擁有集群總線控制和無線通訊功能,可以組建全方位的環(huán)境空氣檢測系統(tǒng)。強(qiáng)大的后臺數(shù)據(jù)存儲功能可以讓你知道,在過去的二十四個小時(shí)各類氣體存在的變化指數(shù),月份、季度和年度的自動空氣指標(biāo)綜合評定,為你創(chuàng)造清新環(huán)境提供最佳信息。產(chǎn)品也具有非常人性化的提醒功能,當(dāng)氣體含量達(dá)到一定指標(biāo)情況,將會以悅耳的語音提醒廣大消費(fèi)者,室內(nèi)某種氣體含量已經(jīng)對人體健康帶來直接危害了,同時(shí)還會有最佳的建設(shè)性方案供你參考和處理,以至于給消費(fèi)者恢復(fù)溫馨的生活空間。
    “綠色帶回家”是恒志科技人向人類的承諾,同時(shí)以天下人之憂而憂先,邁著青春步伐,為大眾營造健康、環(huán)保的工作和生活空間,及提高健康意識和生活質(zhì)量——請大家和我們一起把“綠色帶回家”。
    實(shí)習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!在這一個多月里我還是有不少的收獲。
    以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),這是我的第一份工作,我認(rèn)真的去對待,努力完成每一個任務(wù)。我熱愛我的工作,在工作中學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的,在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,再創(chuàng)輝煌。
    水泥銷售員工作總結(jié)篇十
    從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心,有經(jīng)驗(yàn)之外,更重要的是自已的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員,對剛被提升,我感到非常榮幸,但無形的壓力也朝我襲來,但適當(dāng)?shù)膲毫梢越o與我推動力,在這里我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他們也有獨(dú)特的見地。博眾長而用之,這樣才能為自已在打開一片天地經(jīng)過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營銷工作時(shí)間里,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗。不過在短短時(shí)間里,讓我深深體會到,無論做任何事情,都要對自己充滿信心。
    做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員,一直以來,我認(rèn)為在營銷產(chǎn)品中都要具備:靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。
    1、對自己要有信心。
    在我剛開始從事營銷工作的時(shí)候,要拜訪客戶時(shí)猶豫再三不敢進(jìn)門,好不容易鼓起勇氣進(jìn)門,卻又緊張得不知說什么,剛剛開口介紹產(chǎn)品,就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗,我開始為自己在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來很大影響,后來領(lǐng)導(dǎo)得知此事,他找我聊了許多,他告訴我:“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能消除面對客戶是的恐懼,才能給自己一個清晰地思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中,每當(dāng)我低落的時(shí)候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心,那我已經(jīng)成功了一半。
    2、給自已在不同時(shí)期制定一個力所能極的目標(biāo)每個人都要合理安排每一天的工作,都要有計(jì)劃性、目的性,為了避免一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,這種情況往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個新營銷小分組長,除了我自己,還要帶領(lǐng)組員,既然帶領(lǐng)了一支小團(tuán)隊(duì),那要有周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃、合理時(shí)間安排、充分調(diào)配人員、良好的團(tuán)隊(duì)精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標(biāo)。
    3、要瞬間獲得客戶的信賴在營銷產(chǎn)品的時(shí)候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時(shí)的說辭非常重要,好的開場白往往是成功的一半。當(dāng)然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面,交談時(shí)客戶可能在很長時(shí)間對營銷員是無動于衷的,但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
    4、在營銷失敗中學(xué)到新知識常言道:“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中,很多時(shí)候我們都會遇到形形色色的客戶,也許你幸運(yùn),遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時(shí)候,客戶專門叼難你。所以很多時(shí)候失敗了,不要?dú)怵H。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識不到位,還是營銷技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯誤。
    以上幾點(diǎn)是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會,如果我們能做到:“把握現(xiàn)在、向過去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來。想象一個美好的將來是什么樣子的,制定一個切實(shí)可行的計(jì)劃,今天就做些事情使之成真。
    產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。
    水泥銷售員工作總結(jié)篇十一
    3、確度,仔細(xì)審核;。
    4、物的及時(shí)處理;。
    5、維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
    6、每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
    1、庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
    2、回貨不及時(shí)。回貨時(shí)間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)。
    3、購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
    4、應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
    5、門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
    6、及派車問題。
    7、品開發(fā)速度太慢。
    值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的??墒俏覀冞€要做得更好更強(qiáng)大,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
    水泥銷售員工作總結(jié)篇十二
    ××市散辦在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省散辦的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)國家節(jié)能減排和推廣和使用散裝水泥的文件精神,積極推行依法興散的各種措施,取得了較好的成績。全年完成水泥總量244萬噸(不含淺野,下同淺野公司水泥產(chǎn)量149.59萬噸,散裝量112.53萬噸);同比增加64萬噸;散裝量達(dá)到112萬噸,同比增加24萬噸,超額完成省下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)7.27個百分點(diǎn)。根據(jù)市統(tǒng)計(jì)局提供的全市水泥總產(chǎn)量339萬噸(比我們統(tǒng)計(jì)的數(shù)少54.59萬噸)。散裝率達(dá)到66%,同比提高0.56個百分點(diǎn)?,F(xiàn)將全年工作情況匯報(bào)如下:
    按照河北省散裝水泥辦公室《發(fā)展散裝水泥工作目標(biāo)責(zé)任書》,我市在工作責(zé)任目標(biāo)有三個,即散裝水泥供應(yīng)量增長20%、散裝率提高2個百分點(diǎn)、專項(xiàng)資金征收增長10%,生產(chǎn)性投入拉動散裝增長效果明顯。目前,已完成省下達(dá)第一個目標(biāo)任務(wù),且超額完成省下達(dá)目標(biāo)7.27個百分點(diǎn)。散裝率達(dá)到66%,同比提高0.56個百分點(diǎn)(全市市統(tǒng)計(jì)提供全市水泥產(chǎn)量301.87萬噸,比提高12.3%。淺野水泥產(chǎn)量145.85萬噸,散裝量109.61萬噸。除淺野外水泥產(chǎn)量179.64萬噸,散裝量為87.93萬噸,散裝率為65.44%,水泥總量按市統(tǒng)計(jì)局提供數(shù)據(jù)為準(zhǔn))自我市專項(xiàng)資金征收因省政府清理整頓市場收費(fèi)而暫停,雖經(jīng)努力仍沒有恢復(fù)征收,所以沒有征收。
    一年來,我市大部分企業(yè)能夠頂住經(jīng)濟(jì)蕭條、產(chǎn)品滯銷的陰霾,水泥產(chǎn)量和散裝量出現(xiàn)企穩(wěn)回升狀況。截止11月,在17家水泥企業(yè)中有10家企業(yè)水泥散裝量和去年相比出現(xiàn)回升。僅有少數(shù)企業(yè)因淘汰落后產(chǎn)能拆除部分生產(chǎn)線或改造成粉磨站產(chǎn)量下降,武山水泥、藍(lán)圖水泥、信合水泥等企業(yè),無論是水泥產(chǎn)量還是散裝量比去年都有較大提升。其中,河北武山散裝量增加6.88萬噸、藍(lán)圖增加2.375萬噸,信合水泥增加11.84萬噸,三家企業(yè)占全市散裝總量的20.14%。
    我市于1990年2月成立市散裝水泥工作領(lǐng)導(dǎo)小組,掛靠市重工業(yè)局。重工業(yè)局被撤消,市散辦劃歸到市經(jīng)貿(mào)委。散辦編制納入市經(jīng)貿(mào)委,與環(huán)資源科合屬辦公,即一套人馬兩個機(jī)構(gòu)。3月,市散辦又劃歸為市發(fā)改委。在歷次演變過程中,市散辦的編制被拆銷,這為以后辦理事業(yè)單位代碼證、收費(fèi)許可證等帶來了不可逾越的障礙,這幾年我辦一直為此事忙碌奔波,但都未能從根本上解決此事。,全省落實(shí)《河北省人民政府關(guān)于提高行政審批效能優(yōu)化房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》,我市散裝水泥專項(xiàng)資金收費(fèi)中斷,為此,我辦進(jìn)行了一系列活動以爭取早日恢復(fù)征收工作:起草了《××市發(fā)展和改革委員會關(guān)于協(xié)調(diào)散裝水泥專項(xiàng)資金征收相關(guān)問題的請示》上報(bào)市政府。市政府責(zé)成市財(cái)政局商市建設(shè)局、市發(fā)改委解決此事;市政府原則同意征收后,市政務(wù)大廳要求進(jìn)一步明確散裝水泥專項(xiàng)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)、工程竣工后散裝水泥專項(xiàng)資金清算工作程序等。為此,我委聯(lián)合市財(cái)政局,參照省里其他城市的先進(jìn)做法,制定了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)單位預(yù)繳專項(xiàng)資金標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)事宜的通知》(秦發(fā)改環(huán)資【】367號)。
    根據(jù)省發(fā)改委《關(guān)于印發(fā)〈河北省國家鼓勵的資源綜合利用認(rèn)定管理實(shí)施細(xì)則的通知》、財(cái)政部國家稅務(wù)總局《關(guān)于資源綜合利用及其他產(chǎn)品增值稅政策的通知》等文件精神及企業(yè)申請,積極開展水泥企業(yè)資源綜合利用初審認(rèn)定工作。受理了淺野水泥廠利用粉煤灰、爐渣等生產(chǎn)的42.5復(fù)合水泥的申報(bào)工作。目前,材料已上報(bào)省發(fā)改委,經(jīng)省節(jié)能監(jiān)察中心檢測,摻渣比例符合相關(guān)要求。
    加強(qiáng)對建設(shè)工地水泥使用情況監(jiān)控,我辦制作了《××市散裝水泥辦公室對建筑工地使用水泥情況檢查表》,加強(qiáng)了對建設(shè)工地水泥使用情況的監(jiān)控。重點(diǎn)檢查了山海關(guān)區(qū)老龍頭路住宅小區(qū)建設(shè)工地水泥使用情況。在執(zhí)法檢查過程中,我們注重加強(qiáng)散裝水泥政策貫宣,使發(fā)散、用散、推散等政策真正深入人心,使散裝水泥推廣使用成為人們自覺行動。
    今年來,盧龍武山宏運(yùn)水泥公司抓住農(nóng)村發(fā)展重點(diǎn),有針對性的開展深入調(diào)研和走訪,針對一些大戶在施工旺季時(shí),水泥數(shù)量、發(fā)運(yùn)時(shí)間都不能保證;農(nóng)村用戶,大型散裝車輛運(yùn)不進(jìn)去的狀況,公司通過延長工作時(shí)間,增加發(fā)運(yùn)車輛、自行研制了適應(yīng)農(nóng)村道路小型散裝車等方式,及時(shí)解決了用戶在使用過程中的難題。不但保證了原有的客戶,而且發(fā)展了新客戶。青龍縣天源水泥廠在經(jīng)營中始終做到價(jià)格自律,公平競爭,自覺維護(hù)良好的市場秩序。在搶占市場上實(shí)行“兩手抓”,一手抓本縣市場,以城市三年大變樣工程為契機(jī),靠一流產(chǎn)品質(zhì)量,一流的服務(wù)質(zhì)量,贏得了信賴,從而穩(wěn)定了市場。一手抓外部市場,“三人”牌水泥在遼寧省享有很高信譽(yù),擴(kuò)大散裝市場,采取銷售散裝數(shù)量與提成掛鉤的辦法,提高發(fā)散客戶的積極性,收到了良好的'效果。同時(shí),公司積極做好售后服務(wù)工作,組織技術(shù)人員經(jīng)常深入建筑工地進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),幫助解決用戶在使用和施工過程中遇到的難點(diǎn)問題,贏得了用戶的廣泛青睞。
    一是根據(jù)省散裝水泥辦公室關(guān)于收集上報(bào)展示全省散裝水泥行業(yè)風(fēng)采的宣傳資料的要求,將我市河北武山水泥有限公司和××寶島水泥有限公司有關(guān)宣傳圖片上報(bào)省散裝水泥辦公室。二是按照省散辦《關(guān)于申報(bào)散裝水泥工作先進(jìn)單位和先進(jìn)工作者的通知》(冀散辦3號),開展組織申報(bào)工作?!痢翜\野公司、河北武山兩家企業(yè)被評為散裝水泥先進(jìn)單位;王世洪、郭左武、許寧被評為先進(jìn)工作者。三是陪同省散裝部分領(lǐng)導(dǎo)對我市散裝水泥工作的調(diào)研,重點(diǎn)走訪了昌黎縣碣石源水泥廠等企業(yè),并和淺野公司、武山水泥公司、碣石源水泥廠等企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了座談。四是參加了全省散裝水泥工作調(diào)度會。傳達(dá)了省發(fā)改委吳曉華主任的重要講話,并與省散辦領(lǐng)導(dǎo)簽定了散裝水泥工作責(zé)任狀。五是部署散裝水泥節(jié)能宣傳周活動。轉(zhuǎn)發(fā)了省散辦《關(guān)于開展散裝水泥宣傳周活動的通知》文件,從6月14日至6月20日,在全市范圍內(nèi)開展了以“推廣使用節(jié)能產(chǎn)品,促進(jìn)擴(kuò)大消費(fèi)需求”為主題的散裝水泥宣傳周活動。我市各大重點(diǎn)水泥企業(yè)、各混凝土攪拌站都積極行動起來,使我市的宣傳活動蓬蓬勃勃地開展起來。青龍?zhí)煸此鄰S召開了專題會議,對本廠的“散裝水泥宣傳周”活動作了明確的要求、精心安排,通過在廠內(nèi)外張貼節(jié)能宣傳畫和宣傳標(biāo)語、召集部分水泥客戶、建筑商召開座談會、走訪重點(diǎn)客戶等形式,達(dá)到了一定的效果。六是及時(shí)上報(bào)各種散裝水泥報(bào)表,并根據(jù)水泥生產(chǎn)銷售情況編寫分析報(bào)告。七是根據(jù)省散辦《關(guān)于建立散裝水泥項(xiàng)目專家?guī)斓耐ㄖ罚M織收集遴選上報(bào)工作。榮國興、陳國忠等五位同志進(jìn)入省散裝水泥項(xiàng)目專家?guī)?。八是參加省散辦組織的統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)會。及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)了會議精神,同時(shí),專門下發(fā)了文件把新的統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)規(guī)定及要求通知了相關(guān)企業(yè)。等等。
    1、繼續(xù)加大散裝水泥宣傳推廣力度。深入基層,持之以恒地宣傳節(jié)能減排、發(fā)展散裝水泥的方針政策,讓廣大人民群眾更多地理解和支持散裝水泥事業(yè)。
    2、進(jìn)一步做好散裝水泥專項(xiàng)資金征收的恢復(fù)工作。目前,協(xié)調(diào)散裝水泥征收恢復(fù)工作仍有未盡事宜,力爭盡快解決,恢復(fù)收費(fèi)。
    3、由于目前全省沒有散裝水泥征收的具體標(biāo)準(zhǔn),這給我們在具體工作中帶來諸多不便,必要的時(shí)候(指政府不批準(zhǔn)秦發(fā)改環(huán)資【】367號文件規(guī)定的內(nèi)容),擬制定《××市散裝水泥專項(xiàng)資金征收及使用管理辦法》以政府名義下發(fā)。
    4、配合國家淘汰落后產(chǎn)能的需要,積極推進(jìn)水泥企業(yè)改造升級。重點(diǎn)推進(jìn)昌黎縣碣石源水泥公司年產(chǎn)60萬噸生產(chǎn)能力的水泥粉磨站建設(shè)。
    5、認(rèn)真做好發(fā)散的統(tǒng)計(jì)、報(bào)表、信息等報(bào)送工作,提高電子平臺報(bào)送各種報(bào)表、統(tǒng)計(jì)的水平。
    水泥銷售員工作總結(jié)篇十三
    **年了,距離畢業(yè)的時(shí)間不多了,回想過去,自己在這兩年里究竟學(xué)到了什么,得到了什么,結(jié)果,得到的答案嚇了我一跳,原來自己并沒有學(xué)到什么,再過兩年就要踏入社會了,對于自己將來在社會扮演什么角色,自己竟然毫無頭緒?,F(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實(shí)踐的人才是無處可用的。要融入社會,首先要了解社會,希望能多學(xué)習(xí)一些東西對自己將來走進(jìn)社會有所幫助。
    想通了這點(diǎn),覺得是時(shí)候用實(shí)踐來充實(shí)自己對社會的認(rèn)知了,同時(shí)也可以增加自己的各方面的能力,所以這個暑假的到來給了我一次鍛煉的機(jī)會,讓自己去體驗(yàn)社會生活,也了解社會的需求,但同時(shí)自己也是十分擔(dān)心受騙上當(dāng),畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,所以我和幾個同學(xué)一起參加實(shí)踐,這樣就減少了上當(dāng)?shù)目赡?,也增?qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識,有事情的時(shí)候也好有個照應(yīng)。
    經(jīng)過一番尋找和大家的商討之后,最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進(jìn)行社會實(shí)習(xí),這是一個電腦銷售的公司,相對于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生,這個也是不錯的選擇,同時(shí)也想著這是另一種生活的開始,心里充滿期待的同時(shí),也有點(diǎn)擔(dān)心自己的能力不夠,但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的,有壓力,有挑戰(zhàn),才會有收獲,也才會有進(jìn)步的,不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事,這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的知識,所以自己也沒有多想什么,就開始投入工作的思想準(zhǔn)備了。
    雖然不會退縮,但到了真正要面對的時(shí)候,還是有點(diǎn)緊張害怕的。首先第一天,就是要對我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn),同時(shí)也會教我們?nèi)ソM裝電腦,雖說我自己學(xué)的是軟件知識,但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的,所以培訓(xùn)的時(shí)候覺得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什么緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負(fù)極的,這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。
    經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個對于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)軟件的人來說簡直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過幾次動手,終于掌握了這基本的電腦組裝了,同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺了。但接下來要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價(jià)格等方面的信息?,F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后,所以面對一大堆電腦部件的信息,真的擔(dān)心腦袋會負(fù)荷不起,還好我的同學(xué)看起來。
    不怎么煩躁,這讓我暗暗慚愧,只好默默的開始面對那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我們記住全部,只要求我們慢慢掌握,這也讓我松了一口氣。當(dāng)我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓(xùn)基本完成,頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕松起來。原來當(dāng)個學(xué)徒一點(diǎn)都不簡單啊,雖然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點(diǎn)超支,或許是還沒有習(xí)慣的原因吧。有幾個同學(xué)說也有同感,這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。
    水泥銷售員工作總結(jié)篇十四
    本人進(jìn)公司已有兩個多月的時(shí)間,亦經(jīng)過這么多時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),現(xiàn)對于目前公司所面臨的市場形勢和我所展開的銷售工作做一些總結(jié)和分析。如有不妥之處,敬請諒解指正。
    自從xx月份以來,我這段時(shí)間詳細(xì)的研究了公司的銷售報(bào)表和銷售產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn):
    3、從產(chǎn)品銷售分析來看,公司前幾個月主要是以鉻酐和inco系列為主,xx月份到xx月份有很大的增長,主要是當(dāng)時(shí)以xx為主的xx的比較有實(shí)力的客戶貪圖公司的xx和xx系列產(chǎn)品遠(yuǎn)低于市場價(jià)格而很多進(jìn)貨,而造成短期增長的虛假市場泡沫現(xiàn)象。
    從以上三點(diǎn)問題綜合分析來看,我們公司所面臨著以下經(jīng)營問題:
    第一、銷售額和利潤的問題。
    從公司目前的形式來看,我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少,而外部的市場壓力會越來越大,我們的銷售額一旦做起來,首先會引起競爭同行的注視,沒有任何人愿意把碗里的飯無償?shù)姆纸o別人,在這種情景下,競爭同行肯定會調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品價(jià)格,來搶占客戶資源。其次,銷售人員和公司,亦會迫于銷售額和市場的壓力,拼命的降低售價(jià)或付出更大的銷售成本來爭取客戶,本身來說,公司的產(chǎn)品售價(jià)已經(jīng)沒有任何能夠再壓縮的空間,一旦迫于市場和銷售額的壓力再次壓低價(jià)格和提高銷售成本的話,那么銷售額越高,利潤就越低,也能夠說是虧損越來越大。
    第二、有關(guān)客戶的管理和控制的問題。
    一流企業(yè)做規(guī)則,二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做市場。對于xx市場,包括(xx)除xx和xx之外的電鍍材料企業(yè)來說,目前還都在為做市場而努力,尤其是在xx、xx兩地,對那些不入流的小經(jīng)銷而言,為了在做市場而生存,他們的目的就是為了追逐利益的最大化。所以,沒有任何忠誠信任可言??墒且阅壳暗氖袌鲂蝿輥砜?,他們又是我們公司的主要針對客戶,所以,我們公司沒有辦法完全籠絡(luò)和控制這些小經(jīng)銷商.可是,目前的這些小散戶對于我們公司來說,在扣除人工及各方面銷售成本,都能夠說是在虧損經(jīng)營。
    水泥銷售員工作總結(jié)篇十五
    20xx年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識,加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高,真誠為顧客服務(wù),開展?jié)M意在xx,服務(wù)為顧客的營銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,做到進(jìn)貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
    努力做到無論顧客貨比多少家,我們xx運(yùn)動商品服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù),多和顧客交流,她們通過服裝銷售,與別人談話的時(shí)候變多了,增強(qiáng)了自信心,也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客的需要適應(yīng),使顧客接受你的意見和建議。
    我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象,笑臉迎顧客,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷產(chǎn)品,贏得了顧客的認(rèn)可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。20xx年我柜組完成銷售任務(wù)。
    我們作為運(yùn)動商品服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時(shí),包括我,對運(yùn)動服裝方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場,以及消費(fèi)對象和潛在的顧客。我組員工隊(duì)伍整齊,認(rèn)識統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作。
    她們行為約束能力強(qiáng),深刻認(rèn)識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了xx的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識,提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在銷售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn),較好了解整個服裝市場的動態(tài),走在銷售市場的前沿。
    經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成20xx年銷售計(jì)劃立下了汗馬功勞。
    20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我從一個普通員工成長為x柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏,業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),另一方面是我覺得困難很多,社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。
    在7月份開始做柜長的時(shí)候,經(jīng)理給我布置任務(wù),由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過工作實(shí)踐和學(xué)習(xí),我了解到經(jīng)理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當(dāng)?shù)奈恢?,給每個人一個發(fā)展空間。
    在工作中我也認(rèn)識到人不是一生下來就什么都會的,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù),是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業(yè)績的順利完成又增強(qiáng)了我的自信心。因?yàn)橹挥谐錆M強(qiáng)烈的自信,服裝銷售人員才會認(rèn)為自己一定會成功。
    在工作中,我更加認(rèn)真敬業(yè),真誠為顧客服務(wù),團(tuán)結(jié)柜組一班人,努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對相同的問題,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,言簡意賅,準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息,在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。
    因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn),在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。
    鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務(wù),去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。
    柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象,在最短的時(shí)間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產(chǎn)品。
    總之,我柜組全體員工以xx為家,牢固樹立奉獻(xiàn)在京華,滿意在京華的職業(yè)理念,愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務(wù)對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。
    全體姐妹對待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價(jià)位上的需要,熱心為他們推薦時(shí)尚、健康、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。
    我柜組全體員工上下一心,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力,開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu),兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。
    20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
    20xx年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)”的經(jīng)營理念,全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。
    根據(jù)顧客的需要去進(jìn)貨,根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品,根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種,根據(jù)面料的特點(diǎn)去組織貨源。如我們xx的購物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng):氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。
    我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對意見的技巧,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買信號,讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,為顧客服務(wù),為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在xx的理念進(jìn)一步得到拓展,讓xx美名譽(yù)滿xx,讓更多的顧客再來xx!
    水泥銷售員工作總結(jié)篇十六
    28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17。6,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
    我們主打的是時(shí)尚休閑口號,目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。
    促銷活動是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
    各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計(jì)劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時(shí),失去立場。
    一項(xiàng)活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
    企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
    水泥銷售員工作總結(jié)篇十七
    _是_公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)專用車市場的日益激烈的競爭、價(jià)格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給_公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,_專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。回顧全年的工作,我們主要圍繞以下開展工作:
    一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷。
    針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在20_年商務(wù)大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價(jià)格競爭,我們沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
    對策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理。
    對策二:細(xì)分市場,建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)_年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我_公司的專用汽車銷售量。
    對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測。
    當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時(shí)不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點(diǎn)。
    我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
    售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
    二、追蹤對手動態(tài)加強(qiáng)自身競爭實(shí)力。
    對于內(nèi)部管理,作到請進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
    三、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識,又明確了目標(biāo)。
    在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
    20_年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。
    同時(shí)還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對20_年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司2_x年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
    水泥銷售員工作總結(jié)篇十八
    不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入xxx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
    學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項(xiàng)目的時(shí)候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。
    剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀铮獙W(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
    在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會被時(shí)代所淘汰。
    從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
    20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊谶@短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
    水泥銷售員工作總結(jié)篇十九
    自04年高中畢業(yè)以來,轉(zhuǎn)眼間已過了9個年頭了,但如今,物質(zhì)上沒有更大突破,口袋還是空空的。反省自己,這么多年,做過很多行業(yè),換過很多工作,但沒有一份是自己很滿意的,總是干到后面就沒有沖勁了,感覺不能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)、理想。現(xiàn)在總結(jié)出一個道理,不管哪個行業(yè),都有很多成功的、發(fā)財(cái)?shù)?,關(guān)鍵在于能否堅(jiān)定在一行,一直堅(jiān)持努力打拼。當(dāng)然切入時(shí)機(jī)、個人能力、努力程度也是有關(guān)系的。但頻繁換行業(yè)結(jié)果都不太好,就像挖井一樣,很多人挖了很多坑都沒挖到水,而我可能是其中之一。
    自從做銷售業(yè)務(wù)方面的工作后,感覺自己綜合能力長進(jìn)不小,收入比以前也高很多,但總是入不敷出,總結(jié)原因是自己開銷太大了,朋友說我花錢太厲害了,我自己也發(fā)現(xiàn)平時(shí)買東西總想買最好的,喜新厭舊,喜歡追求品牌,總是給自己灌輸一種理念——會花錢才會賺錢,這樣才有賺錢的動力。一個人如果沒有欲望、沒有了追求,那他的人生會停滯不前。人要知足,但不能滿足,我一定要過上幸福完美的生活。一直認(rèn)為自己是個完美主義者——追求完美,直至完美。做什么事力求完美,這是優(yōu)點(diǎn),但同時(shí)也是缺點(diǎn),會導(dǎo)致我顧慮太多,凡事親力親為,會給自己造成很大壓力。
    前段時(shí)間到外地學(xué)習(xí)、旅游回來后,深刻的反省了自己現(xiàn)在的處境、現(xiàn)狀。原來我并不像朋友口中說的那么優(yōu)秀,原來自身有很多毛病和缺點(diǎn),導(dǎo)致我現(xiàn)在還是一貧如洗,一無所有。這樣講好像有點(diǎn)消極,有點(diǎn)悲觀。但事實(shí)如此,我必須反省。我要它全部列出來 ,請所有朋友幫忙指正和監(jiān)督!我相信身上的缺點(diǎn)遠(yuǎn)不止這么點(diǎn),因?yàn)樽约嚎床坏剑蛘咦约翰辉敢獬姓J(rèn)。這就需要熱心的朋友幫忙指出來,要狠狠得的數(shù)落我,這樣才會深刻反省,才會改變!
    我的毛病和缺點(diǎn):懶惰,優(yōu)柔寡斷(顧慮太多),做事不夠穩(wěn)重、拖拉、
    散漫、不夠?qū)W?注意力不集中),愛慕虛榮(虛榮心強(qiáng))、死要面子,
    不能自覺約束自己、不能嚴(yán)格要求自己,還有老好人思想……
    要改變自己,徹徹底底的改變——洗心革面。我知道改變是個痛苦的過程,首先要認(rèn)清自己,分析自我,我明白:改變要從觀念開始,從自己開始,從小事開始,從現(xiàn)在開始!人生最大敵人就是自己,要戰(zhàn)勝自己,超越自我!
    我清楚如果想要過上理想的生活,想要成功,都必須經(jīng)歷成長——成熟的過程!一位總監(jiān)曾經(jīng)說過:三十歲之前定位成長,三十歲之后定位成功。我可能正在經(jīng)歷成長階段,慢慢變的成熟起來,然后向成功邁進(jìn),必須在而立之年,實(shí)現(xiàn)自己的基本目標(biāo)(房、車等),我一定要做到!
    信心很重要,做任何事都要信心,我自信我的未來一片光明!我對未來充滿希望!