心得體會是指個人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后，通過思考、總結(jié)和反思，從中獲得的經(jīng)驗和感悟。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇一
市場是現(xiàn)代經(jīng)濟活動的重要場所之一，它在物質(zhì)流動、貨幣流通、信息傳遞等方面發(fā)揮著舉足輕重的作用。作為一個消費者，時常進入市場購買商品或服務(wù)，有時還經(jīng)營自己的小生意。在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)市場是一個不可忽略的經(jīng)濟體系，也是我不斷學(xué)習(xí)的開拓領(lǐng)域。在市場經(jīng)歷的種種，讓我有一些心得體會，今天想和大家分享一下。
第二段：市場需求是消費行為的關(guān)鍵
在市場中，消費者的需求決定了商品或服務(wù)的銷售。作為消費者，我會根據(jù)自己的實際需求來選擇不同的商品或服務(wù)。在市場中，供求雙方形成的平衡價也很關(guān)鍵，這也是市場自我調(diào)整的基礎(chǔ)。所以，作為一名賣家，在了解市場需求的前提下，有必要提供符合消費者需求的商品或服務(wù)，以保證銷售額的穩(wěn)定增長。
第三段：品牌和營銷是重要因素
在市場中，品牌和營銷都是影響銷售的重要因素。優(yōu)秀的品牌可以吸引消費者，成為他們信任、認可的商家，促進銷售額的增長。而良好的營銷策略則能夠創(chuàng)造品牌價值，提高品牌知名度，吸引更多的目標(biāo)消費者。在市場中，企業(yè)需要注意品牌打造和良好的營銷策略，以提高市場競爭能力。
第四段：市場競爭需要不斷的創(chuàng)新
市場的競爭早已無處不在，各個行業(yè)的企業(yè)都在不斷進行著競爭。在市場中立足和發(fā)展，需要不斷的創(chuàng)新。只有創(chuàng)新才能引領(lǐng)市場發(fā)展，提高品牌競爭力。而不斷的創(chuàng)新需要企業(yè)有較高的投入成本和風(fēng)險承受能力，可以將部分精力用于研發(fā)、市場營銷等方面，創(chuàng)造獨特的核心競爭力。
第五段：積極應(yīng)對市場變化，找到新機遇
市場環(huán)境總是變化莫測的，企業(yè)也需要適應(yīng)市場所帶來的變化。對于一些居于邊緣的企業(yè)來說，市場變化可能帶來危機，也有可能帶來機遇。針對市場變化，企業(yè)需要及時調(diào)整策略，找到新機遇，以適應(yīng)不斷變化的市場需求。
總結(jié)：
市場是一個復(fù)雜而又多變的環(huán)境，但同時每個人都可以在市場中找到自己的機會。只有不斷的發(fā)現(xiàn)市場需求，持續(xù)打造優(yōu)秀的品牌，不斷創(chuàng)新和創(chuàng)造價值，才能在市場中占據(jù)一席之地。長期以來，市場讓我不斷成長和改變。希望今天的文章能夠?qū)ψx者有所啟示，幫助大家從市場中獲得更多的機遇和成長。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇二
兩周的市場調(diào)查實訓(xùn)明天就要結(jié)束了，可是現(xiàn)在看來，這次實訓(xùn)可能是終身難忘的，是大學(xué)的一次難忘的經(jīng)歷。
從開始寫調(diào)查方案，到進行實地發(fā)放問卷，組員很努力，看似一切進行的很順利，甚至覺得一個調(diào)查根本不需要兩周的時間，覺得時間很寬松，一個調(diào)查很簡單。
然而就當(dāng)調(diào)查問卷回收時才發(fā)現(xiàn)了一些問題，如有的問題設(shè)置的不太好，順序不太對，還有在調(diào)查時沒有做好，導(dǎo)致很多問卷部分問題無效，調(diào)查結(jié)果不能達到滿意的效果，有的調(diào)查項目不能得出理想的結(jié)論，這是我想了好多，看似一個簡單的問題其實都不那么簡單，一個簡單的事也需要慎重思考，否則就可能遇到不必要的麻煩，造成重大損失。
還有一個麻煩的事就是，在后期緊張統(tǒng)計分析，寫調(diào)查報告時，臨時要考會計，本來安排好計劃頓時被徹底打斷，一切突然變得一團糟，不知道到底該從哪兒入手。就在現(xiàn)在這一切都過去了，會計考試順利通過了，調(diào)查也接了尾聲，一切又恢復(fù)正常了，可是在那一天半的緊張忙碌中又讓我從新找到了奮斗的感覺，又找到了高中緊張的備考氛圍，讓我相信人的潛力還是很大的，人活著貴在奮斗，貴在激發(fā)出應(yīng)有的潛能，潛能無限，奮斗不止。
市場調(diào)查實訓(xùn)就要結(jié)束了，一次難忘的經(jīng)歷，就將一點簡單經(jīng)歷勉勵自己，能夠使自己不斷成長，讓大學(xué)變得更有意義。xx年7月14日，湖南生物機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織我們學(xué)員到湖南聯(lián)龍投資有限公司、湖南嘉杰信息技術(shù)有限公司實地考察計算機應(yīng)用人才的市場供需情況，收獲頗多。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇三
第一段：引入市場的概念，以及市場對人們的吸引力和影響力。
市場，是一個激動人心又多姿多彩的地方。無論是大城市的熙熙攘攘、燈火璀璨，還是小鎮(zhèn)的平靜祥和，市場都以其豐富多樣的商品和熱情四溢的商販吸引著人們。進入市場，我們仿佛進入了一個負載著無盡可能的源泉，它既給予我們機會，又帶來挑戰(zhàn)。在這個過程中，我體驗到了市場的魅力，收獲了寶貴的心得體會。
第二段：描述進入市場的第一感受，以及對市場的初步認識。
第一次踏入市場，我被眼前的繁華景象所震撼。五光十色的商品琳瑯滿目，吸引著人們的目光。商販們笑臉相迎，心情愉悅，使整個市場充滿了溫暖的氛圍。然而，逐漸深入市場后，我意識到市場并不僅僅是商品和商販的聚集地，而且是一個經(jīng)濟活動的引擎，是供需的交匯點。通過與商販交流，我初步了解到了銷售策略、市場需求以及顧客心理等方面的知識。
第三段：探索市場中買賣雙方的思維和技巧，并總結(jié)出在市場中取得成功的關(guān)鍵。
進一步深入了解市場后，我開始注意到買賣雙方的思維和技巧。商販們經(jīng)驗豐富，懂得如何迎合顧客的需求，加上積極主動的推銷技巧，使自己的商品能夠脫穎而出。而顧客則通過理性思考和比較選擇，以最優(yōu)的方式購買商品。在這個過程中，我領(lǐng)悟到了市場成功的關(guān)鍵在于提供有價值的產(chǎn)品和服務(wù)，并且理解和滿足顧客的需求。
第四段：談?wù)撊绾卧谑袌鲋薪⑷嗣}和合作關(guān)系，并提及人脈與合作的重要性。
在市場中，建立人脈和合作關(guān)系是至關(guān)重要的。通過與商販的互動交流，我意識到人脈對于獲取信息、擴大市場影響力以及尋找合作伙伴等方面都起著不可忽視的作用。與此同時，合作關(guān)系也可以帶來共同發(fā)展的機會。比如合作推銷、共同開發(fā)新產(chǎn)品等，這些都是通過合作實現(xiàn)互利共贏。因此，我深知在市場中，建立人脈和發(fā)展合作關(guān)系對于個人和企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。
第五段：總結(jié)出市場給予自己的心得體會，并展望未來在市場中的發(fā)展。
市場是一個充滿機遇的地方，我從市場中學(xué)到了很多。從最初的繁華景象到對市場銷售策略、顧客心理的了解，再到建立人脈和合作關(guān)系的重要性，我逐漸領(lǐng)悟到在市場中取得成功的關(guān)鍵。未來，我希望能夠繼續(xù)深入市場，不斷學(xué)習(xí)和成長，通過自己的努力和經(jīng)驗積累，取得更好的成果。我相信，在市場中，堅持不懈、鍥而不舍的努力將會迎來屬于自己的輝煌。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇四
本次調(diào)研最讓我們深思的是學(xué)校的培養(yǎng)方式，現(xiàn)在大多數(shù)中職學(xué)校辦學(xué)條件不健全，還是傳統(tǒng)的辦學(xué)模式，只顧教，而忽略了實踐能力的培養(yǎng)，就算一些學(xué)校加強了所謂的實踐能力教學(xué)，但還是效果微少，只停留表面，沒有做到實處。
現(xiàn)在的中職學(xué)生普遍素質(zhì)不高，又不想讀書，很多是為了完成任務(wù)而不得不去學(xué)習(xí)的，可想而知他們的態(tài)度如何?所以學(xué)?，F(xiàn)在的任何不僅讓他們有所學(xué)，更重要的要讓他們學(xué)會做人、學(xué)會處事，德育教育就顯得很重要，教會學(xué)生能夠吃苦耐勞、正確的人生定位、具有一顆感恩的心、包容之心。
就本人個人之見，提出以下幾個建議：
1.專業(yè)開設(shè)緊隨市場。
讓學(xué)生真正了解市場所需，讓學(xué)生明白技能以外知識的重要性，端正好態(tài)度，明確好專業(yè)方向。
2.與市場加強溝通，暢通就業(yè)渠道。
了解市場對人才的需求，針對性的教學(xué)，做到培養(yǎng)出來的學(xué)生能夠與市場無縫對接，真正做到學(xué)有所用、技有所長。可以加強校企聯(lián)合辦學(xué)、定向班的辦學(xué)模式;加強學(xué)生的實踐能力培養(yǎng)，多派學(xué)生走出去實地考察以及實習(xí)等方法，讓學(xué)生在學(xué)校就能夠與市場對接。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要開闊思路，做到多且精的就業(yè)渠道。
3.加強技能訓(xùn)練，增強競爭能力。
影響教育最重要的是質(zhì)量，而質(zhì)量最重要的是教師和實訓(xùn)條件。以我們學(xué)校來講，這幾年改進很大，加大了專業(yè)教師的培訓(xùn)力度，加強了學(xué)生技能大賽比武的重視力度，努力構(gòu)建“雙師型”教師隊伍，實施了專業(yè)貢獻的獎勵力度，現(xiàn)在慢慢地發(fā)生了化學(xué)反應(yīng)，我覺得這樣做非常好。老師好起來了，學(xué)生也就可能好起來。及時更新學(xué)校設(shè)備，在學(xué)生之間多開展技能比武，讓學(xué)生有競爭意識。平時要真正重視學(xué)生的實訓(xùn)，要建立嚴格的考核制度，配套相應(yīng)的獎懲制度。
4.加強學(xué)生德育教育，加強學(xué)生管理。
德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要，學(xué)生在校期間，要重點培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞精神、團隊精神、包容之心、感恩之心以及學(xué)生的正確人生定位。
總之，中職教育任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，要做的事情太多太多，要改進的地方太多太多，作為中職教育的老師，深感肩上擔(dān)子重，要不斷地學(xué)習(xí)充電。相信在國家大環(huán)境的影響下，中職教育的明天一定更美好!
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇五
清晨，我和媽媽來到菜市場。一進去就看見那里人山人海，各種聲音交織在一起，真是熱鬧非凡啊!
我和媽媽東走走，西轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，好一會都沒買一樣?xùn)|西。這個時候，我看見了一位老奶奶在賣西紅柿，我就對媽媽說：“媽媽，咱們買一些西紅柿吧”。媽媽說：“好呀”我們走到那個老奶奶跟前問：“西紅柿怎么賣啊”?老奶奶說：“一塊八一斤”?！耙粔K五行不行?”“不賣不賣，我都要賠錢了”。老奶奶搖搖頭，朝我們揮揮手。媽媽領(lǐng)著我就要走，她一看我們要離開，急忙招手說：“來吧來吧，便宜賣給你們，但是你們不要聲張啊。”媽媽面帶微笑說：“便宜了賣的多，你不吃虧的?！闭f著就開始挑選西紅柿。
突然，我聽見旁邊有爭吵聲，便走過去看個究竟。原來是一位年輕人在買黃瓜，他要了六根，付了錢，發(fā)現(xiàn)少了一根。他就說是老板少給了他一根黃瓜，還說老板不誠實，所以兩人發(fā)生了爭執(zhí)。一位上了年紀(jì)的`老大爺對他倆說：“這大早晨的，吵什么吵啊，不怕周圍的的笑話，不就是一根黃瓜嗎，老板出，六六大順嘛!”老板聽了，對年輕人說：“對不起啦，給你根大黃瓜?！辟I黃瓜的人高高興興的走了，周圍的人也陸續(xù)散開，開始自己的購物之旅。
轉(zhuǎn)眼間，該吃早飯了，我和媽媽滿載而歸，伴著各種聲響離開了市場。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇六
通過上一學(xué)期的學(xué)習(xí)，應(yīng)該說我對《市場營銷學(xué)》有了基本的了解。市場營銷學(xué)是一門科學(xué)，是一門應(yīng)用科學(xué)，是一門關(guān)于企業(yè)整體營銷管理的科學(xué)。 “營”者，“策劃、謀劃”也，具體包括市場營銷環(huán)境調(diào)查、購買行為分析、市場調(diào)查與預(yù)測、銷售策劃及建立客戶資料等。“銷”即“銷售”，即通過專業(yè)培訓(xùn)的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產(chǎn)品。由此可見，是先“營”后“銷”，作為整個營銷活動的開始，“營”往往是營銷成敗的關(guān)鍵。
如何運用好營銷技巧開拓市場增加收入，已成為各行各業(yè)的首要任務(wù)。但在實踐中人們往往是重“銷”輕“營”，其結(jié)果是費力不小，而收效甚微。在當(dāng)今知識經(jīng)濟時代，企業(yè)要想把優(yōu)勢變?yōu)閯賱?，必須開動腦筋，做好智力文章，發(fā)揮好“營”的關(guān)鍵作用。在一定意義上，“營”是方法，“銷”是操作，善“營”方才可贏。成功的“贏”不僅能鞏固原有市場，而且能不斷開發(fā)出新的市場。例如：海爾推出能洗地瓜的洗衣機，小小神童洗衣機和能洗蝦的洗衣機等。1996年，一位四川成都的一位農(nóng)民投訴海爾洗衣機排水管老是被堵，服務(wù)人員上門維修時發(fā)現(xiàn)，這位農(nóng)民用洗衣機洗地瓜(南方又稱紅薯)，泥土大，當(dāng)然容易堵塞。服務(wù)人員并不推卸自己的責(zé)任，而是幫顧客加粗了排水管。顧客感激之余，埋怨自己給海爾人添了麻煩，還說如果能有洗紅薯的洗衣機，就不用煩勞海爾人了。農(nóng)民兄弟的一句話，被海爾人記在了心上。海爾營銷人員調(diào)查四川農(nóng)民使用洗衣機的狀況時發(fā)現(xiàn)，在盛產(chǎn)紅薯的成都平原，每當(dāng)紅薯大豐收的時節(jié)，許多農(nóng)民除了賣掉一部分新鮮紅薯，還要將大量的紅薯洗凈后加工成薯條。但紅薯上沾帶的泥土洗起來費時費力，于是農(nóng)民就動用了洗衣機。更深一步的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在四川農(nóng)村有不少洗衣機用過一段時間后，電機轉(zhuǎn)速減弱、電機殼體發(fā)燙。向農(nóng)民一打聽，才知道他們冬天用洗衣機洗紅薯，夏天用它來洗衣服。這令張瑞敏萌生一個大膽的想法：發(fā)明一種洗紅薯的洗衣機。1997年海爾為該洗衣機立項，成立以工程師李崇正為組長的4人課題組，1998年4月投入批量生產(chǎn)。洗衣機型號為xpb40-ds，不僅具有一般雙桶洗衣機的全部功能，還可以洗地瓜、水果甚至蛤蜊，價格僅為848元。首次生產(chǎn)了1萬臺投放農(nóng)村，立刻被一搶而空。
一般來講，每年的6至8月是洗衣機銷售的淡季。每到這段時間，很多廠家就把促銷員從商場里撤回去了。張瑞敏納悶兒：難道天氣越熱，出汗越多，老百姓越不洗衣裳?調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不是老百姓不洗衣裳，而是夏天里5公斤的洗衣機不實用，既浪費水又浪費電。于是，海爾的科研人員很快設(shè)計出一種洗衣量只有1.5公斤的洗衣機——小小神童。小小神童投產(chǎn)后先在上海試銷，因為張瑞敏認為上海人消費水平高又愛挑剔。結(jié)果，上海人馬上認可了這種世界上最小的洗衣機。該產(chǎn)品在上海熱銷之后，很快又風(fēng)靡全國。在不到兩年的時間里，海爾的小小神童在全國賣了100多萬臺，并出口到日本和韓國。張瑞敏告誡員工說：“只有淡季的思想，沒有淡季的市場?！?BR> 在西藏，海爾洗衣機甚至可以合格地打酥油。20__年7月，海爾集團研制開發(fā)的一種既可洗衣又可打酥油的高原型“小小神童”洗衣機在西藏市場一上市，便受到消費者歡迎，從而開辟出自己獨有的市場。這種洗衣機3個小時打制的酥油，相當(dāng)于一名藏族婦女三天的工作量。藏族同胞購買這種洗衣機后，從此可以告別手工打酥油的繁重家務(wù)勞動。
在20__年舉辦的第一屆合肥“龍蝦節(jié)”上，海爾推出的一款“洗蝦機”引發(fā)了難得一見的搶購熱潮，上百臺“洗蝦機”不到一天就被當(dāng)?shù)叵M者搶購一空，更有許多龍蝦店經(jīng)營者紛紛交定金預(yù)約購買。這款海爾“洗蝦機”因其巨大的市場潛力被安徽衛(wèi)視評為“市場前景獎”。5月的安徽，是當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)龍蝦上市的季節(jié)，龍蝦是許多消費者喜愛的美味。每到這個季節(jié)，各龍蝦店大小排擋生意異常火爆，僅合肥大小龍蝦店就有上千家，每天要消費龍蝦近5萬斤。但龍蝦好吃清洗難的問題一直困繞著當(dāng)?shù)佚埼r店的經(jīng)營者。因為龍蝦生長在泥灣里，捕撈時渾身是泥，清洗異常麻煩，一般的龍蝦店一天要用2-3人專門手工刷洗龍蝦，但常常一天洗的蝦，不及幾個小時賣的多，并且，人工洗刷費時又費力，還增加了人工成本。針對這一潛在的市場需求，海爾洗衣機事業(yè)部利用自己擁有的“大地瓜洗衣機”技術(shù)，迅速推出了一款采用全塑一體桶、寬電壓設(shè)計的可以洗龍蝦的“洗蝦機”，不但省時省力、洗滌效果非常好，而且價格定位也較合理，極大地滿足了當(dāng)?shù)叵M者的需求。過去洗2公斤龍蝦一個人需要10-15分鐘，現(xiàn)在用“龍蝦機”只需三分鐘就可以搞掂。
“營”需要發(fā)揮市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性，是一種高層次的智力勞動。營銷人員應(yīng)對整個市場的開發(fā)、引導(dǎo)以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營”的責(zé)任主要在管理者。所以，無論是什么行業(yè)的經(jīng)營管理人員都應(yīng)開闊視野、打開思路，多研究現(xiàn)代知名企業(yè)的營銷實例及競爭對手的市場策略，加以借鑒、消化并吸收，真正造就一支善“營”的精兵。同時通過優(yōu)勝劣汰機制，激勵各級營銷人員勤于謀劃，多出點子，出好點子，能適時推出操作性強、效果好的營銷策劃方案。
需要指出的是，重“營”并不意味著可以輕“銷”。“營”、“銷”作為一個整體，如鳥之雙翼、車之雙輪，缺一不可。在“營”的同時，廣大的郵政營銷隊伍只有深入市場去“銷”，“營”才有意義，方能產(chǎn)生效果。光“營”不“銷”只會是紙上談兵，重“銷”輕“營”則會事倍功半。只有用心去“營”，有效去“銷”，才是營銷的真諦，才可真正收到實效。海爾在銷的過程中進一步創(chuàng)新提升銷的理念和策略，例如：隨著等離子、液晶電視的逐漸興起，電視如何選購、如何設(shè)計安裝成了消費者的一個難題。為解決這個難題，配合液晶、等離子電視的全面上市，海爾彩電于20__年3月份推出“感動”服務(wù)，進行了又一次服務(wù)大升級。這也是海爾彩電迎接3·15到來，為消費者創(chuàng)造放心的購物環(huán)境推出的一項舉措。
感動服務(wù)，就是“提供用戶意料之外的服務(wù)，用真誠創(chuàng)造用戶感動”。感動服務(wù)是海爾彩電繼親情服務(wù)、生日服務(wù)、零距離服務(wù)之后進行的又一次服務(wù)大升級。人性化的關(guān)懷，體貼用戶的每個細節(jié)，設(shè)身處地地為用戶解決每一個難題是感動服務(wù)的特點。
從產(chǎn)品設(shè)計開始，海爾彩電就站在用戶角度思考，從用戶來信、現(xiàn)場反饋中尋找信息，為用戶設(shè)計他們需要的產(chǎn)品。在銷售過程中，對用戶進行詳細的指導(dǎo)，送貨上門、安裝調(diào)試，實行一站到位式服務(wù)。海爾彩電還對用戶進行定期電話回訪，定期維護保養(yǎng)，及時搜集用戶意見。
王女士是海爾新服務(wù)的享受者之一，但最初面對琳瑯滿目的海爾等離子、液晶電視系列卻不知該如何選擇。得知王女士的擔(dān)憂后，海爾彩電服務(wù)人員立刻行動，跟隨王女士到她家進行“現(xiàn)場設(shè)計”：結(jié)合王女士家的結(jié)構(gòu)、尺寸、裝修、房間的格調(diào)、家人的愛好等因素現(xiàn)場設(shè)計。在討論了幾套設(shè)計方案后，終于找到了最適合的方案。安裝、調(diào)試完畢后，王女士滿意極了：“因為擔(dān)心安裝不好會破壞家里裝修的環(huán)境，我一直沒有買等離子電視。海爾彩電解決了我的這個問題，海爾真是替用戶想得周到?！?BR> 結(jié)合上面的這些實例，我感到在我工作的電氣化施工企業(yè)也應(yīng)該更好的運用市場營銷學(xué)的原理，把握市場營銷環(huán)境，深入市場調(diào)查研究，認真制定__企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，把市場營銷學(xué)運用到企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，為促進企業(yè)長遠健康和諧發(fā)展發(fā)揮更大的作用。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇七
第一段：引言
一直以來，市場推廣一直是一個品牌搭建和營銷的重要手段，同時也是一門極為綜合性和實用性強的學(xué)科。在這個競爭激烈的市場中，市場推廣需要具備強大的行業(yè)洞察力、品牌策略制定和精準(zhǔn)的營銷執(zhí)行能力。市場線作為市場拓展中極其重要的一個推廣方式，也是一個需要不斷學(xué)習(xí)和實踐的過程。在這篇文章中，將分享我在市場線工作中的一些心得體會。
第二段：合理的場地布置尤為重要
在市場線的場地布置中，合理的安排是至關(guān)重要的。在策劃市場線的時候，我們一定要根據(jù)人群、品類、場地、氛圍和活動的等維度全面考慮。市場線是一種實際應(yīng)用，是真正面向消費者，所以場地的設(shè)計和規(guī)劃很重要。在進行場地的布置和設(shè)計的時候，我們需要注意以下幾點：
一是要進行充分的市場調(diào)研，及早確認活動策劃的前提條件，包括場地大小、地理位置、消費人群、消費等級、市場競爭等情況。
二是要重視場地的氣氛營造。之前我們在為一款農(nóng)產(chǎn)品進行市場線推廣的時候，提前準(zhǔn)備了很多的設(shè)備，但是因為場地布置不充分，缺少了與當(dāng)?shù)靥厣嗥鹾系幕顒?，?dǎo)致效果不佳。因此，我們?nèi)蘸笤谶M行市場線活動設(shè)計時也應(yīng)該注重氣氛營造，注重與活動主題相契合的裝飾。
第三段：全方位的客戶服務(wù)給客戶留下好印象
市場線活動再造的同時，我們?yōu)榱苏嬲隣I造一個好的用戶體驗，需要提供全方位的客戶服務(wù)，盡可能地將每一個細節(jié)都做好。在客戶服務(wù)方面，我們需要注意以下幾點：
一是要注重細節(jié)，從每一個細節(jié)中體現(xiàn)好服務(wù)器的用心與努力；
三是要營造溫馨舒適的氛圍，讓用戶能夠在使用產(chǎn)品的同時感受到愉悅與愜意。
第四段：根據(jù)客戶需求調(diào)整活動方向
市場推廣之所以存在，是要為客戶帶來更好的用戶體驗。而這其中的關(guān)鍵就是要能夠根據(jù)客戶需求及時調(diào)整活動方向。與客戶深入交流能夠使我們知道客戶更深入的需求，有利于我們在推廣展開后更好地預(yù)測用戶認知、提供用戶觸發(fā)點，從而實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。在市場線活動中，我們需要注意以下幾點：
一是要注重用戶反饋，針對用戶反饋的問題及時反饋客戶，與用戶溝通。
二是要及時調(diào)整市場推廣方向，以更好地滿足用戶的需求，得到更好的用戶體驗。
第五段：提高市場線效率的關(guān)鍵
市場線的目的是為用戶帶來良好的用戶體驗，但同時也和效率有著密不可分的關(guān)系。我們在市場線推廣過程中，應(yīng)該注重市場線效率的提高，對于下列因素需給予特別注意：
一是輸出的KPI指標(biāo)：需要明確自己的受眾對象、競爭對手、市場份額等信息。根據(jù)實際情況，制定合理的KPI指標(biāo)，感受當(dāng)前操作的效果。定期對發(fā)掘出來的數(shù)據(jù)進行分析，加以改進和改造。
二是行業(yè)洞察力：市場線活動需要高效低耗，同時也需要準(zhǔn)確把握市場變化趨勢，把握市場推廣的關(guān)鍵，做好推廣機會的整體規(guī)劃。
結(jié)語：
在日常工作中我們需要不斷總結(jié)，吸取市場線營銷工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，經(jīng)過實踐不斷的優(yōu)化和改進，才能達到市場推廣的真正目標(biāo)?？傊袌鐾茝V需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，只有經(jīng)過不斷的迭代，才能真正實現(xiàn)推廣工作的高質(zhì)量落地。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇八
市場調(diào)查是采用科學(xué)的方法，有目的、有計劃、有系統(tǒng)的對市場信息進行搜集、整理、分析和綜合的過程。
后來，有著悉心教導(dǎo)的老師后，在她清晰地指引下，帶領(lǐng)我們一起學(xué)習(xí)，一起思考，一起演示，漸漸地深入市場調(diào)查的各方方面面?？梢哉f。老師的教學(xué)思路是非常清晰的，一開始是讓我們擁有足夠的市場調(diào)查的理論時，再引導(dǎo)我們?nèi)ミM行實踐(市場調(diào)查)，其教學(xué)方法也是非?？茖W(xué)的，是現(xiàn)代教育應(yīng)當(dāng)提倡的，畢竟是曾經(jīng)嘗試葡萄，才知道葡萄的甜。多少次的集中討論才換成一個方案的結(jié)果，還有多少的集中思考才曉知知識的偉大真理與奧妙。也有多少次抱怨作業(yè)太多太多，但每一個老師還不是像父母般始終對我們好。
做一件事情首先要有其目的或目標(biāo)，就像市場調(diào)查一樣，調(diào)查是為了什么，也不能盲目前進，到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向，就像每個人的夢想一樣，引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜铡６^程中，我們有計劃，也有變化，但我們還是依計行事，在計劃之間適度變化，一步一個烙印，深刻的記載錯與正的市場調(diào)查知識。
后來應(yīng)對老師要求，我們組成了“心系鴻鵠工作室”。相聚就是一種緣分。我始終相信集體對個人發(fā)展有著非常重要的作用。但集體不一定是一個團隊。因為團隊就要有團隊精神。俞敏洪曾說過：團隊猶如一盤面粉，你不加水一拍就散;如果加水柔和再不斷地柔和，它就成了一團有著彈性的面團，無論你怎么打，怎么拍，它始終還是一團。而其中的水就是一個團隊里的團隊精神。
我們都有“水”，可惜加錯了地方。
統(tǒng)計過零碎的數(shù)據(jù)，也統(tǒng)計過過程的得失;我們分析過繁雜的問題，也分析彼此之間;我們也曾綜合過所有，卻綜合不了知識大千世界。
或許說每個人的能力是保持在一定的程度上的，如果不稍以培養(yǎng)，那么永遠只能是冰山一角。但我始終相信冰山一角之下會有一座具有潛力的山。而這座冰山不是一時就能凸現(xiàn)的，只是有些人被大千世界所陶醉了，方向丟了，理想糊涂了。都說故天降大任于是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。動心忍性的我們失敗了，只是一時的摔倒，爬起來就是一個高度!難道我們就一直這樣下去嗎，何不以堅韌的性情接受各種挑戰(zhàn)，在一定的高度錘煉中，看得更遠，我們何樂不為呢!
一份內(nèi)容看似完整的市場調(diào)查報告的完成了，但其中存在難以完美的缺點，我希望這些缺點能成為學(xué)生時代的一個借鑒點。而我，以我組長能力所限內(nèi)完成對集體應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。
最后，有志者事竟成。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇九
第一段：引言，介紹碳市場的背景和重要性（200字）
碳市場是指在全球范圍內(nèi)建立起來的碳排放交易體系。由于氣候變化等環(huán)境問題日益嚴峻，碳市場作為一種減少溫室氣體排放和推動可持續(xù)發(fā)展的機制備受關(guān)注。在碳市場中，企業(yè)和國家可以通過購買和銷售排放配額來衡量和調(diào)整自身的碳排放。碳市場的發(fā)展不僅能推動全球可持續(xù)發(fā)展，還為企業(yè)提供了新的商機和競爭優(yōu)勢。在過去的幾年中，我參與了碳市場的交易和研究，獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段：認識碳市場的意義和挑戰(zhàn)（250字）
在參與碳市場的過程中，我意識到碳市場不僅僅是一個環(huán)保的機制，更是一個經(jīng)濟和商業(yè)活動的領(lǐng)域。通過碳排放交易，企業(yè)可以根據(jù)自身的需求和能力進行碳排放的規(guī)劃和管理。這種市場機制的建立，使得碳排放成為一種有價值的資源，從而鼓勵企業(yè)采取減排措施。然而，碳市場的運作也面臨一些挑戰(zhàn)。首先，不同國家和地區(qū)對碳市場的認知和立法存在差異，導(dǎo)致市場規(guī)則的不一致。其次，碳市場的監(jiān)管和交易機制仍不夠完善，存在不平等和不透明的問題。這些問題需要通過國際合作和政策的完善來解決。
第三段：從實踐中得出的心得和體會（300字）
在碳市場的實踐中，我深刻體會到碳排放交易的復(fù)雜性和風(fēng)險性。首先，企業(yè)需要準(zhǔn)確測算和報告自身的碳排放量，這需要專業(yè)知識和技術(shù)支持。其次，企業(yè)在購買和銷售碳配額時需要考慮市場價格的波動和供需關(guān)系的變化。我在實踐中發(fā)現(xiàn)，及時獲取市場信息和掌握交易策略是非常重要的。此外，政策和法規(guī)的變化也會對碳市場造成影響，企業(yè)需要密切關(guān)注并及時調(diào)整自身的策略。
第四段：碳市場的發(fā)展前景和機遇（250字）
盡管碳市場面臨一些挑戰(zhàn)，但我十分樂觀地認為碳市場的發(fā)展前景廣闊。隨著全球范圍內(nèi)對氣候變化問題的日益認識，各國政府將會加強環(huán)保立法和政策的制定。這將為碳市場的發(fā)展提供良好的環(huán)境和政策支持。同時，碳市場也將為企業(yè)帶來更多的商機和競爭優(yōu)勢。隨著碳排放的價值認知的提升，企業(yè)將積極主動地減少碳排放，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和社會責(zé)任的雙贏。我相信，碳市場的發(fā)展將成為經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境保護的雙贏之路。
第五段：總結(jié)和展望（200字）
通過參與碳市場的實踐，我深刻認識到碳市場的重要性和復(fù)雜性。碳市場不僅僅是一種經(jīng)濟和商業(yè)機制，更是一種推動可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境保護的平臺。盡管碳市場還存在一些問題和挑戰(zhàn)，但我相信隨著全球?qū)Νh(huán)境意識的提升，碳市場將扮演日益重要的角色。未來，我將繼續(xù)關(guān)注和參與碳市場的發(fā)展，為推動可持續(xù)發(fā)展做出更多的貢獻。
總字數(shù)：1200字。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇十
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年1月25日很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進入了河南金星啤酒銷售總公司；于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時至今日已有三個月了。
在這段時間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開；可是名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母?！幽仙虡I(yè)高等?？茖W(xué)校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
感謝當(dāng)初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長，同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng)，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照，再次向你們致謝。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇十一
碳市場是應(yīng)對氣候變化的重要工具之一，可以促使企業(yè)和國家減少溫室氣體的排放，推動向低碳經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。作為一個熱衷于環(huán)境保護的人士，我對碳市場充滿了期待。在過去的幾年中，我深入了解和參與了碳市場，通過實際操作和觀察，我獲得了一些心得體會。
第二段：碳市場的基本原理
碳市場的核心是碳配額的交易和抵消。企業(yè)或國家通過購買碳配額，獲得了溫室氣體排放的權(quán)利，進而可以進行經(jīng)濟活動。然而，碳配額并不是無限的，它們限制了溫室氣體的排放總量，從而迫使經(jīng)濟主體在減排上做出努力。通過交易，高效率的企業(yè)可以減少排放并出售多余的碳配額，而低效率的企業(yè)則需要購買額外的碳配額。這種市場機制推動了碳排放成本的內(nèi)部化，有助于形成低碳經(jīng)濟。
第三段：碳市場的進展和問題
碳市場在全球范圍內(nèi)得到了廣泛的發(fā)展，歐盟碳排放交易系統(tǒng)（EU ETS）是最為成功的案例之一。然而，在實施過程中，碳市場也遇到了一些問題。首先，碳配額的分配問題一直備受爭議。一些國家和企業(yè)認為分配碳配額的方式不公平，導(dǎo)致競爭不公平和碳泄漏的問題。其次，市場監(jiān)管和執(zhí)法也面臨挑戰(zhàn)，一些企業(yè)存在造假和傳銷的行為，導(dǎo)致市場的不規(guī)范和不穩(wěn)定。這些問題需要通過改革和加強監(jiān)管來解決。
第四段：碳市場的啟示和展望
碳市場的實施經(jīng)驗給我們帶來了一些重要的啟示。首先，政府應(yīng)該發(fā)揮好引導(dǎo)和推動作用，建立一個健全的法律法規(guī)框架和監(jiān)管機制。政府的引導(dǎo)可以幫助企業(yè)和市場發(fā)展，并確保市場的公平和有效。其次，企業(yè)需要積極參與碳市場，借助碳交易來實現(xiàn)經(jīng)濟效益和環(huán)境效益的雙贏。通過在碳市場中的參與，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)并推廣低碳技術(shù)，提高自身競爭力。最后，碳市場的發(fā)展離不開全球范圍內(nèi)的合作和共識，各國應(yīng)該加強交流，共同應(yīng)對氣候變化的挑戰(zhàn)。
第五段：我的個人體會
通過參與碳市場，我意識到減排和保護環(huán)境的重要性。碳市場給企業(yè)提供了一個機會，使其在經(jīng)濟增長的同時也能減少對環(huán)境的負面影響。參與碳市場的過程中，我了解到了低碳技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，也增強了自己對環(huán)境問題的認識。我希望未來碳市場能夠不斷完善和發(fā)展，成為推動低碳經(jīng)濟發(fā)展的重要推動力量。
總結(jié)：
碳市場是應(yīng)對氣候變化的重要手段，目前全球范圍內(nèi)已經(jīng)取得了一定的進展。然而，碳市場也面臨一些問題，需要通過改革和加強監(jiān)管來解決。政府、企業(yè)和全球社會都需要積極參與和推動碳市場的發(fā)展，共同應(yīng)對氣候變化帶來的挑戰(zhàn)。通過參與碳市場，我對環(huán)境問題有了更深入的認識，并體會到了低碳技術(shù)的重要性。我期待未來碳市場能夠不斷發(fā)展壯大，成為推動低碳經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇十二
對于初次接觸關(guān)于營銷的專業(yè)性課程的我來說，市場營銷這門學(xué)科就是為了我們更深入的去了解我們每天都處于的環(huán)境—市場。而市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟科學(xué)·管理科學(xué)·行為科學(xué)和現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)，研究以滿足顧客需求為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用科學(xué)。作為一門應(yīng)用科學(xué)，其研究是以整體性、全方位、多視角的角度來適應(yīng)并滿足市場需求的。市場營銷學(xué)具有綜合性和邊緣性的特點。它不僅是一門微觀管理學(xué)科，還是知道企業(yè)經(jīng)營活動的藝術(shù)。 隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人類知識的深化，市場營銷的內(nèi)涵和外延已經(jīng)極大地豐富和發(fā)展。西方市場營銷學(xué)者從不同角度及發(fā)展觀點對市場營銷下了不同的定義，概括起來有以下幾個方面的特征：
（1） 市場營銷是一種企業(yè)的整體活動，是企業(yè)有目的·有意識的行為。營銷
不同于推銷也離不開推銷，但是僅靠廣告，也樹立不起一流的品牌，僅靠推銷也實現(xiàn)不了營銷的目的。著名的管理學(xué)大師德魯克先生說：“市場營銷的目標(biāo)是使推銷成為多余?！币簿褪钦f，如果能夠重視營銷工作，科學(xué)地做好營銷管理工作，就可以使我們的推銷壓力變得越來越小。不過，它不可能變成零，原因就在于營銷過程的第一步是營銷調(diào)研，通過市場營銷調(diào)研，搞清楚該做什么，所以市場營銷實際上是以當(dāng)前環(huán)境為基礎(chǔ)對未來市場環(huán)境的一種推測，在對未來環(huán)境推測的基礎(chǔ)上設(shè)定營銷目標(biāo)，構(gòu)筑營銷方案，營銷方案的實施是在未來環(huán)境下進行的。預(yù)測不可能百分之百的正確，因此，處于營銷過程末端的推銷不可能沒有壓力。
（2） 滿足和引導(dǎo)消費者的需求是市場營銷活動的出發(fā)點和中心。企業(yè)必須以
消費者為中心，面對不斷變化的環(huán)境，作出正確的反應(yīng)，以適應(yīng)消費者不斷變換的需求。滿足消費者的需求不僅包括現(xiàn)在的需求，還包括未來潛在的需求。現(xiàn)在的需求表現(xiàn)為對已有產(chǎn)品的購買傾向，潛在的需求則表現(xiàn)為對尚未問世產(chǎn)品的某種功能的愿望。
（3） 分析環(huán)境，選擇目標(biāo)市場，確定和開發(fā)產(chǎn)品，對產(chǎn)品定價、分銷、促銷
和提供服務(wù)以及它們間的協(xié)調(diào)配合，進行最佳組合，是市場營銷活動的主要內(nèi)容。
（4） 實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)是市場營銷活動的目的。不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營環(huán)境，
不同的企業(yè)也會處在不同的發(fā)展時期，不同的產(chǎn)品所處生命周期里的階段亦不同，因此，企業(yè)的目標(biāo)是多種多樣的，利潤、產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷售額、市場份額、生產(chǎn)增長率、社會責(zé)任等均可能成為企業(yè)的目標(biāo)，但無論是什么樣的目標(biāo)，都必須通過有效的市場營銷活動完成交換，與顧客達成交易方能實現(xiàn)。
光要學(xué)好各種營銷策略、市場細分、價格競爭及促銷策略還要重塑先進的營銷觀念，并將其融入營銷實踐之中。因為它是營銷的靈魂和內(nèi)核。
（1）生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷售者行為的最古老的觀念之一。消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率，擴大生產(chǎn)，降低成本以擴展市場。
（2）產(chǎn)品觀念，消費者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品，并不斷加以改進。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外，有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下，其市場營銷管理也受產(chǎn)品觀念支配。
（3）推銷觀念。消費者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或抗衡心理，因而企業(yè)必須積極推銷和大力促銷，以刺激消費者大量購買本企業(yè)產(chǎn)品。推銷觀念在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下大量用于推銷那些非渴求物品，即購買者一般不會想到要去購買的產(chǎn)品或服務(wù)。
（4）市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)。認為實現(xiàn)企業(yè)各項目標(biāo)的關(guān)鍵，在于正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望，并且比競爭者更有效地傳送目標(biāo)市場所期望的物品或服務(wù)，進而比競爭者更有效地滿足目標(biāo)市場的需要和欲望。
（5）客戶觀念。隨著現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略由產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魧?dǎo)向，客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵所在。各個行業(yè)都試圖通過卓有成效的方式，準(zhǔn)確地了解和滿足客戶需求，進而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。為了適應(yīng)不斷變化的市場需求，企業(yè)的營銷戰(zhàn)略應(yīng)以客戶為中心，并必須及時調(diào)整。
（6）社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。認為企業(yè)的任務(wù)是確定各個目標(biāo)市場的需要、欲望和利益，并以保護或提高消費者和社會福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標(biāo)市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤、消費者需要的滿足和社會利益。
作為一個成功的營銷人，不僅具備專業(yè)的知識技能和心理素質(zhì)，而且還要更多的去了解所推銷商品的性質(zhì)和特點，下面通過幾個方面介紹推銷了解的各種知識：
1、任何一種產(chǎn)品在推向市場之初，要有他的特色，就是營銷學(xué)當(dāng)中通常講的要走差異化道路，有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場與同類品種相比，能有一個相對不錯的反饋，我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處，那么得到的效果也是顯而易見的。
2 、專業(yè)是根本，就目前而言，全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高，跟風(fēng)隨大流現(xiàn)象嚴重，針對性不強，這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展，發(fā)展不強大的主要原因，而作為消費者因為沒有專業(yè)的知識很難判斷產(chǎn)品的價格與好壞，所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化，并與公司的品牌知名度相結(jié)合，就能贏得消費者的心。
3、價格政策可以說是一場心理戰(zhàn)，打好這場心理戰(zhàn)，就要抓住經(jīng)銷商的心理，經(jīng)銷商難道真的就是關(guān)注價格嗎？價格難道就是促成合作的唯一嗎？我看未必，真正有實力，下工夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關(guān)注的往往不是價格，而是企業(yè)的信譽，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，市場保護度，完善的售后服務(wù)以及相應(yīng)的政策支持等。
經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶，經(jīng)銷商會實時的將市場動態(tài)反映給公司，以便公司實時的調(diào)整政策與思路，為下一步工作做好鋪墊，同時公司也會將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商，便于經(jīng)銷商在補充新品等方面加以參考。
5、細分產(chǎn)品。市場要細分，產(chǎn)品也要細分，產(chǎn)品如果在功能方面明確，集中，清晰，不泛濫，多樣化，那么這樣會加強消費者對產(chǎn)品的精確認知，什么樣的產(chǎn)品適應(yīng)什么樣的病患人群，從而形成強大的終端購買力。
1、做好時間的統(tǒng)籌與管理。必須珍惜時間，講究效率，學(xué)習(xí)要有計劃，有重點。
2、做事要有目標(biāo)，不能光憑感覺走。對實現(xiàn)目標(biāo)要有期限，不能今天拖明天，明天拖后天，以至使目標(biāo)被無限期的耽擱。
總之，這次的學(xué)習(xí)不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。在以后的學(xué)習(xí)過程中，我會更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力，多與這個社會進行接觸，讓自己更早適應(yīng)這個陌生的環(huán)境，相信在不久的將來，可以打造一片屬于自己的天地。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇十三
市場調(diào)查心得體會要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的市場調(diào)查心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【市場調(diào)查心得體會通用5篇】，供你選擇借鑒。
這學(xué)期，我們開了市場調(diào)查與分析這門課程，這門課程為我們進入社會的工作，打下了一定的基礎(chǔ)。從這門課程的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我獲益匪淺。
說起市場調(diào)查，很多人就會想到問卷調(diào)查。當(dāng)然，問卷調(diào)查的這一部分，是市場調(diào)查的核心部分。但是，市場調(diào)查與分析這門課程，不單單只是讓我們學(xué)習(xí)問卷如何制作，它涉及到很多很多方面的知識。首先，市場調(diào)查，我們先要確定一個調(diào)查目標(biāo)，然后根據(jù)這個目標(biāo)去進行調(diào)查，研究，探討。
我們開的這門課程，每一周的學(xué)習(xí)任務(wù)都是不一樣的。我們是循序漸進的，跟著步驟一步步來學(xué)習(xí)的。其中，上個星期，我們進入了問卷調(diào)查這個環(huán)節(jié)。我們組采用的問卷方式的訪談。我們主要以走訪宿舍為主，我們組的組員分工合作，團結(jié)協(xié)作，將問卷派發(fā)到方案設(shè)計中的預(yù)定宿舍中去，讓他們幫我們填寫調(diào)查問卷。
在完成這一調(diào)查問卷的過程中，我們遇到了如下問題：
1、來到同學(xué)們的宿舍門口時，敲了們，有的同學(xué)一聽到調(diào)查問卷，即刻又把門給關(guān)上了。我們遭拒絕了。
2、有些同學(xué)雖然接受了我們的問卷，但是對著問卷只是敷衍了事，雖然整份問卷的題目都回答了，但是答案的真實性不高。我們每個宿舍派兩份問卷，有的被調(diào)查者，甚至一個人做了兩份，而且答案都不一樣，這一做法為我們后期的分析工作增加了難度，降低了問卷的真實性。
3、我們提出需要拍照留念時，有些被調(diào)查者不配合，加大了我們問卷調(diào)查的難度。
通過開展此次的問卷調(diào)查活動，我感悟頗深，主要有以下幾點：
1、當(dāng)被調(diào)查者拒絕時，還是得以微笑面對，因為微笑是對自己最大的尊重，同時也是對自己的肯定。任何一項工作的開展都不可能是一番風(fēng)順的，更何況是市場調(diào)查這門課程。這也同時在增強我們的耐心，提高我們的處事能力。
2、積極主動，敢于表達。在被調(diào)查者稍微有疑問時，立即解答其疑難。
3、面對他人的不配合時，細心的跟其說明我們的情況。這同時也在鍛煉我們的口才和膽量。
總之，在這個過程中雖然遇到很多問題，但是我們還是順利將其解決了，在此過程中，我受益良多。
本我們學(xué)習(xí)了市場調(diào)查的理論課程，在陸老師的指導(dǎo)下，我們迎來了市場調(diào)查的實習(xí)課程，整整兩周，完全的投入到市場調(diào)查與研究中，通過實習(xí)，我們收獲了很多很多。在本次實習(xí)過程中，我們組的課題是秦皇島市大學(xué)生閱讀狀況調(diào)查，就我個人來講，主要參與了初期總體調(diào)查方案的討論與抽樣調(diào)查方案的設(shè)計，以及調(diào)查問卷的策劃、中期調(diào)查問卷的發(fā)放與收集以及后期數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，還有后期的ppt制作和小組匯報工作。感受頗多，個人覺得主要表現(xiàn)在三個方面：
1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的，然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容;
3)在問卷的發(fā)放及收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態(tài)，應(yīng)對各種突發(fā)情況這點至關(guān)重要。
這次的實習(xí)，我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。在被別人拒絕時，我并沒有與他們反駁吵架，而是學(xué)習(xí)更深的忍耐。因為我知道，工作就是工作，就應(yīng)該有工作的形象代表了就是工作團隊的形象。另外，我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強;這次市場調(diào)查，使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。這次實習(xí)，我學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西，有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣，我把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐，從實踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高了自身解決問題的能力。并促使我更進一步的學(xué)習(xí)，我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會學(xué)到更多的知識充實自己。
這學(xué)期，我們開了市場調(diào)查與分析這門課程，這門課程為我們進入社會的工作，打下了一定的基礎(chǔ)。從這門課程的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我獲益匪淺。
說起市場調(diào)查，很多人就會想到問卷調(diào)查。當(dāng)然，問卷調(diào)查的這一部分，是市場調(diào)查的核心部分。但是，市場調(diào)查與分析這門課程，不單單只是讓我們學(xué)習(xí)問卷如何制作，它涉及到很多很多方面的知識。首先，市場調(diào)查，我們先要確定一個調(diào)查目標(biāo)，然后根據(jù)這個目標(biāo)去進行調(diào)查，研究，探討。
我們開的這門課程，每一周的學(xué)習(xí)任務(wù)都是不一樣的。我們是循序漸進的，跟著步驟一步步來學(xué)習(xí)的。其中，上個星期，我們進入了問卷調(diào)查這個環(huán)節(jié)。我們組采用的問卷方式的訪談。我們主要以走訪宿舍為主，我們組的組員分工合作，團結(jié)協(xié)作，將問卷派發(fā)到方案設(shè)計中的預(yù)定宿舍中去，讓他們幫我們填寫調(diào)查問卷。
在完成這一調(diào)查問卷的過程中，我們遇到了如下問題：
1、來到同學(xué)們的宿舍門口時，敲了們，有的同學(xué)一聽到調(diào)查問卷，即刻又把門給關(guān)上了。我們遭拒絕了。
2、有些同學(xué)雖然接受了我們的問卷，但是對著問卷只是敷衍了事，雖然整份問卷的題目都回答了，但是答案的真實性不高。我們每個宿舍派兩份問卷，有的被調(diào)查者，甚至一個人做了兩份，而且答案都不一樣，這一做法為我們后期的分析工作增加了難度，降低了問卷的真實性。
3、我們提出需要拍照留念時，有些被調(diào)查者不配合，加大了我們問卷調(diào)查的難度。
通過開展此次的問卷調(diào)查活動，我感悟頗深，主要有以下幾點：
1、當(dāng)被調(diào)查者拒絕時，還是得以微笑面對，因為微笑是對自己最大的尊重，同時也是對自己的肯定。任何一項工作的開展都不可能是一番風(fēng)順的，更何況是市場調(diào)查這門課程。這也同時在增強我們的耐心，提高我們的處事能力。
2、積極主動，敢于表達。在被調(diào)查者稍微有疑問時，立即解答其疑難。
3、面對他人的不配合時，細心的跟其說明我們的情況。這同時也在鍛煉我們的口才和膽量。
總之，在這個過程中雖然遇到很多問題，但是我們還是順利將其解決了，在此過程中，我受益良多。
實訓(xùn)的第一天我們?nèi)嗳⒂^力為醫(yī)藥公司，我們剛下車就有他們公司的代表來接我們，我們跟隨他到達公司，坐在會議室等候艾總的到來。艾總是一位富有激情的創(chuàng)業(yè)中年人，雖然已經(jīng)40多歲啦，依然保持火熱的心。他為我們做了一個演講，作為實訓(xùn)開頭。他的演講讓我們受到了比較多的啟發(fā)，他總結(jié)了我們90后的優(yōu)缺點，以及介紹了幾位當(dāng)代創(chuàng)業(yè)成功的英雄人物，并告訴我們應(yīng)該有自己的創(chuàng)業(yè)偶像，同時他還提醒我們年輕人應(yīng)該腳踏實地，不要好高騖遠，更要求我們要好好讀書，多學(xué)習(xí)，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，還當(dāng)場要求我們背誦荀子的《勸學(xué)》，為我們講解內(nèi)在含義，他強調(diào)工作中應(yīng)該注重品德，品德放在第一位，這些都使我們受益匪淺。位了鼓勵我們回答問題，他還為我們準(zhǔn)備了精美小禮物。
由于人數(shù)的關(guān)系，我們班被分成4組進行實訓(xùn)，我們這組十位同學(xué)，本來可以跟著業(yè)務(wù)人員去跑市場，然天公不作美，當(dāng)天下了一天的暴雨，我們不得不在他們的辦公室度過我們本次的實訓(xùn)，但我們也學(xué)到了好多東西，特別是朱總告誡我們以后無論去哪里實訓(xùn)或參觀都應(yīng)該帶點本子和筆，這既是態(tài)度問題也是禮貌問題，這給我們很深刻的教訓(xùn)，接著陸經(jīng)理為我們介紹了一點關(guān)于中醫(yī)的知識，其中提到了陰陽、太極、八卦等與中醫(yī)的聯(lián)系，特別是五行說“金木水火土”與人體器官“心肝脾肺腎”與四季“春夏秋冬”一一相對應(yīng)，為我們對身體有了更多的了解，也為我們的自我保健做了一點小普及，他還為我們簡單介紹了中國十大名湯，豐富了我們的醫(yī)藥知識。
而另一位老業(yè)務(wù)員為我們講了許多銷售方面的技巧和應(yīng)該注意的問題，并結(jié)合實際案例給我們現(xiàn)場模擬分析，并解答了我們在這一方面的問題，他的案例分析給我們醍醐灌頂?shù)母杏X，都是自己的親身經(jīng)歷，給我們雖然沒有進入市場卻能感受到市場的那種激烈競爭的感覺，他認為我們業(yè)務(wù)人員就是要把正確的商品賣的給正確的客戶，同時他還給我們講了銷售步驟“市場調(diào)查——商務(wù)談判——進入商店——售后反饋”同時給我們強調(diào)了在商店應(yīng)該注意的事項和售后反饋的重要性。
我們也從有機會出去跑的同學(xué)中學(xué)到了一些東西，他們跟隨業(yè)務(wù)人員去跑，體會到了艱辛，同時還學(xué)到如何發(fā)起對話，坐著談比站著談的效率已定更高，其中還有如何推銷的許多技巧，給我們增加較多的知識。
在這次實訓(xùn)中我們學(xué)到許多在課本上沒有的東西，比如養(yǎng)成隨身帶筆記本和筆的習(xí)慣和銷售的實際步驟等等，這些實訓(xùn)經(jīng)歷很好的與我們在課本上的理論知識相結(jié)合，更好的幫助我們學(xué)習(xí)市場營銷與調(diào)查者門課程。
感謝老師和血校給我們這次實訓(xùn)的機會，讓我們對社會實際又有了新的體驗，這為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打下了一定的基礎(chǔ)。
實習(xí)對于大學(xué)生來說是很重要的與社會接觸的機會，它能讓我們把平時學(xué)的理論知識運用到實踐中，做到學(xué)以致用。還能增強我們的“團隊合作”意識。另一方面，讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認真學(xué)習(xí)。學(xué)校在學(xué)期末安排了我們實習(xí)，這是個難得的鍛煉我們的機會，在此期間，雖然時間不長但我們也學(xué)到了不少有用的知識也得到了一些經(jīng)驗。這些寶貴的經(jīng)驗?zāi)軒臀覀儗砀玫娜谌氲缴鐣?BR> 通過實習(xí)了解電腦的相關(guān)知識及營銷情況，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達到學(xué)以致用的目的。首先來認識一下營銷調(diào)研實習(xí)吧，營銷調(diào)研實習(xí)是通過實踐環(huán)節(jié)對所學(xué)營銷調(diào)研與預(yù)測課程理論的進一步認識和深化理解。當(dāng)今市場競爭日益激烈，低成本、準(zhǔn)確和適時的市場營銷決策對企業(yè)至關(guān)重要，營銷調(diào)研通過運用科學(xué)方法，收集、整理、分析有關(guān)市場營銷的信息，成為企業(yè)進行決策的基本前提和必要條件。
營銷調(diào)研實習(xí)是依據(jù)大綱的要求及教學(xué)計劃安排，在完成營銷調(diào)研與預(yù)測課程學(xué)習(xí)后展開的。通過實習(xí)欲使我們正確認識營銷調(diào)研的價值，靈活掌握營銷調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧, 能夠獨立設(shè)計、組織常規(guī)性的市場調(diào)研項目，有效運用市場調(diào)研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題，同時進一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力，為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實際營銷工作打下堅實基礎(chǔ)。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫，不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話：ifyoucandreamit,youcanmakeit! 實習(xí)已經(jīng)結(jié)束，我也該開始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí)，比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí)，比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，大學(xué)時期的積累，必定是我人生的一筆財富!
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇十四
市場法是現(xiàn)代商業(yè)社會中非常重要的一門法律學(xué)科，它涉及到商業(yè)活動中各種法律問題的解決和規(guī)范。在我的學(xué)習(xí)和實踐過程中，我逐漸體會到市場法的重要性并得到了一些心得體會。
首先，市場法在保護市場秩序中起著重要作用。市場經(jīng)濟的快速發(fā)展伴隨著各種商業(yè)活動，因此市場秩序保持良好對于經(jīng)濟健康運行至關(guān)重要。市場法通過設(shè)置規(guī)則和制度，保護市場主體的合法權(quán)益，減少市場操縱和不正當(dāng)競爭的行為，維護市場秩序的穩(wěn)定。在實踐中，我通過學(xué)習(xí)市場法知識，了解到如何預(yù)防和打擊不正當(dāng)競爭行為，從而保護自己的合法權(quán)益。市場法在維護市場秩序中實現(xiàn)了公平和正義的價值。
其次，市場法在促進經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。市場經(jīng)濟需要市場主體的自由競爭和有序運行，而市場法為市場主體提供了一個公平競爭的環(huán)境。它規(guī)定了合同的約束力和交易的規(guī)則，保護了商業(yè)活動中各個參與方的利益。在學(xué)習(xí)市場法的過程中，我明白了合同的重要性和約束力，懂得通過合同的訂立和履行來推動經(jīng)濟發(fā)展。這使我在實踐中更加注重商業(yè)活動中的合同約束，提高了商業(yè)合作的效率和規(guī)范性。
另外，市場法在保護消費者權(quán)益中具有重要意義。在商業(yè)活動中，消費者往往處于弱勢地位，容易被欺詐和不公平對待。市場法為防止市場主體濫用市場支配地位，限制其欺詐消費者行為，保護消費者權(quán)益，確保其獲得合理的商品和服務(wù)。在學(xué)習(xí)市場法的過程中，我了解到消費者權(quán)益的保護是市場法的重要內(nèi)容之一。在實踐中，我會要求商家提供明確的商品或服務(wù)信息，保證消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。市場法在維護消費者權(quán)益中起到了重要的作用，也促進了商業(yè)活動的健康發(fā)展。
此外，市場法在保護知識產(chǎn)權(quán)中起到了關(guān)鍵作用。知識產(chǎn)權(quán)是現(xiàn)代商業(yè)社會中的重要資產(chǎn)之一，包括商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。市場法保護知識產(chǎn)權(quán)是為了鼓勵創(chuàng)新和保護知識產(chǎn)權(quán)所有人的合法權(quán)益。在學(xué)習(xí)市場法的過程中，我了解到知識產(chǎn)權(quán)的保護是為了推動科技進步和經(jīng)濟發(fā)展。在實踐中，我會依法申請和保護自己的知識產(chǎn)權(quán)，防止知識產(chǎn)權(quán)被侵權(quán)和盜用。市場法在推動創(chuàng)新和保護知識產(chǎn)權(quán)方面發(fā)揮著重要作用。
最后，市場法還有助于培養(yǎng)合法經(jīng)營意識和法治思維。市場經(jīng)濟的發(fā)展要求市場主體遵守法律和規(guī)范，依法經(jīng)營。市場法通過制定法律規(guī)則和規(guī)范商業(yè)活動，引導(dǎo)市場主體了解和遵守法律，樹立合法經(jīng)營的理念。在學(xué)習(xí)市場法的過程中，我深刻認識到依法經(jīng)營是商業(yè)活動的基本要求。在實踐中，我積極遵守市場法的相關(guān)規(guī)定，樹立合法經(jīng)營和守法意識。市場法的學(xué)習(xí)培養(yǎng)了我良好的法治思維和合法經(jīng)營意識。
綜上所述，市場法在商業(yè)社會中具有重要的地位和作用。在我的學(xué)習(xí)和實踐過程中，我逐漸體會到市場法的重要性和意義。市場法保護市場秩序，促進經(jīng)濟發(fā)展，保護消費者權(quán)益，保護知識產(chǎn)權(quán)，并培養(yǎng)合法經(jīng)營意識和法治思維。通過學(xué)習(xí)和實踐，我深刻體會到市場法的實際運用和重要性，從而更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展和要求。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇十五
新市場、新客戶的開發(fā)，是每個公司及營銷人員都必須面臨和解決的現(xiàn)實問題。新市場開發(fā)的成效與質(zhì)量的好壞，對一個企業(yè)的成長及營銷人員的個人提升至關(guān)重要，對于一些成長中的企業(yè)來說，新市場開發(fā)的多少與質(zhì)量的好壞則是衡量營銷人員個人能力的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
我是一名新的市場拓展人員，從事市場的工作和自己當(dāng)初想的和學(xué)的是有很大差別的。但是經(jīng)過近半年的學(xué)習(xí)，在杭州公司出差73天，幫助拓展紹興市場，以及兩個多月在浙南公司幫忙市場拓展工作。對于總體成績說實話不滿意，，我覺得紹興市場的前景這么好很好，卻只開了一家專賣店，浙南公司雖然得到很多的消息，但是實際店面一家都沒有落實。沒有達到自己原來計劃的目標(biāo)。當(dāng)然對于剛出道的自己，還是很有收獲的。
市場營銷人員開發(fā)新市場，事前的準(zhǔn)備非常重要，孫子兵法曰：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。準(zhǔn)備充分了談判時才能有的放矢，才能立于不敗之地事前準(zhǔn)備包括兩個方面，第一，對自己公司和對目標(biāo)市場的了解，知彼知己，第二，個人的準(zhǔn)備，主要是思想上和儀表上。
1、知已（企業(yè)基本情況與品牌的銷售情況）
（1）不斷加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：新進區(qū)域市場人員正式上崗之前，應(yīng)該進行為期一周左右的準(zhǔn)備時間，安排有關(guān)企業(yè)的發(fā)展史、企業(yè)文化、銷售等內(nèi)容的學(xué)習(xí)以便充分掌握企業(yè)情況、產(chǎn)品技術(shù)與產(chǎn)品的質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)程度，銷售政策等基本知識的學(xué)習(xí)，使他們盡快熟悉企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品、價格及銷售政策；新產(chǎn)品上市前。
（2）新市場人員謙虛好學(xué)：區(qū)域市場員對新區(qū)域的消費者消費習(xí)慣，購買力情況，人均收入，消費風(fēng)格情況不明白，可以主動向周邊同事、領(lǐng)導(dǎo)交流與請教。
2、知彼（經(jīng)銷商、競爭對手）
我們所說的知彼是是指了解市場、了解競爭對手，我們通過市場調(diào)查的方式得到，主要有以下幾個重點：
（1）風(fēng)土人情：包括目標(biāo)市場的人文環(huán)境、所處地理位臵、人口數(shù)量、經(jīng)濟水平、消費習(xí)慣等。
（2）市場狀況：主要指市場容量及競品狀況，競品狀況包括競品規(guī)格、價位、通路促銷、新品的推廣情況、終端導(dǎo)購的業(yè)務(wù)能力、單店月銷售額，好的營銷方式。
（3）分公司情況：主要了解分公司的定價標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品的組合情況，倉庫的存貨量，終端人員配備情況，終端導(dǎo)購薪資待遇情況，區(qū)域市場規(guī)劃情況！
通過以上市場調(diào)查，其目的是熟悉市場行情，掌握第一手的房東資料，確定潛在店面。在尋找潛在店面網(wǎng)絡(luò)的方式上，過終端零售點了解目標(biāo)房東的性格、愛好、等方面的情況。此方法便于把握事實真相，找到合適的店鋪。（怎么樣和終端的導(dǎo)購員溝通交流是搜集重要信息的關(guān)鍵，交流需要注意技巧，有些時候給一些小恩小惠也是必要的方法。）
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢！新市場的開拓也是一樣，事前的準(zhǔn)備工作相當(dāng)重要。
1、自我形象設(shè)計：人的形象分為外在形象和內(nèi)在形象。外在形象就是指一個人的儀表、服飾、舉止等外在表現(xiàn)。作為市場營銷人員，要儀表端詳：頭發(fā)要梳理整齊，胡子要刮凈，領(lǐng)帶要打直，皮鞋要擦亮，指甲要常剪，總之要干凈利索，顯得有精神；作為一名營銷人員，他的舉止都是代表公司形象的，給人感覺要真誠，這是最重要的，其次要讓對方感覺到你是站在他的角度去思考的。
內(nèi)在形象是一個人內(nèi)在氣質(zhì)的外在表現(xiàn)。作為營銷人員，應(yīng)該多笑，多聽房東的話語，并且在溝通中找到他的需求。多稱贊對方，比如說當(dāng)你買這個街店很有眼光啊，很有長遠的計劃?。≡谀愕恼勍轮凶屇闵钍芸蛻簟跋矚g”。
2、相關(guān)資料的準(zhǔn)備：在交流過程中房東可能會問其相關(guān)系列產(chǎn)品的市場情況、價格、大眾的認知程度，這個時候市場人員應(yīng)該如數(shù)家珍，顯得非常專業(yè)，并且可以很肯定的告訴對方，自己的品牌肯定可以在這里很受歡迎，這樣也會給店面帶來一定的好處。讓這個店面增值?。∵€有一點很重要，營銷人員在開發(fā)市場之前一定要通過對市場的查看之后，對目標(biāo)市場做一個系統(tǒng)的思考，要在自己的內(nèi)心明白我們的重點區(qū)域是哪里，哪里的消費人群最集中，假如我們在這邊開店，銷售可以做成多少，租金我們是否可以承受，有哪些費用還需要我們承擔(dān)。這樣對區(qū)域市場的運作就有了清晰的思路。這樣自己也不會盲目的找店面，能夠知道自己現(xiàn)在最重要的區(qū)域在哪里，目標(biāo)集中了，那么我們就可以把更多的精力放在尋找店面和房東上面來。
市場調(diào)研結(jié)束了，該準(zhǔn)備的`也準(zhǔn)備好了，就可以根據(jù)已經(jīng)確定的潛在房東，進行溝通，可以電話預(yù)約，甚至是登門拜訪了。
1、電話預(yù)約：在登門拜訪以前，一定要進行電話預(yù)約，因為電話預(yù)約，一方面表示對對方的尊重，同時，通過初步的電話溝通、了解，店面的相關(guān)情況（租金，合同年限…。）便于下一步確定談判的側(cè)重點，也好更清晰地判斷能夠拿下店面簽訂合同可能性有多大，以便于自己有效安排時間。
2、上門洽談：事先預(yù)約，在上門談判時，要善于察言觀色，除了適時呈上自己的名片、資料。我們上門除了能夠把店面簽下來之外，還有一個主要目標(biāo)：我們可以通過聊天溝通，知道更多的這條街上面其他房東的信息，爭取尋找到更多的網(wǎng)店，提升我們品牌在這個區(qū)域的知名度在溝通過程中還要注意：客戶情緒不好時不要溝通，有同行在場的時候多聽不要急著溝通。
4、注意事項：在洽談過程中，要注意聆聽的藝術(shù)，要學(xué)會多聽少說，一方面表示對對方的尊重，另一方面，也有利于了解和回答對方的問題，并發(fā)現(xiàn)對方的思路。
同時，對不同類型的客戶還要采取不同的交流方式。對老年人，要象對待父母一樣表示尊重，說話語速要放慢，洽談要象拉家常、談心一樣，處處表現(xiàn)出你的穩(wěn)重和尊敬；對于中年人，要極盡贊美之言，通過洽談，讓其感到成就感。
當(dāng)我們的談判進行到尾聲，準(zhǔn)備簽訂合同的時候，我們不能放松，如果決定這個店面就是我們需要的，各方面都是我們所能夠承受的，那么就不要估計太多，不要猶豫，馬上拿下這個店面，夜長夢多。不讓煮熟的鴨子飛了。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇一
市場是現(xiàn)代經(jīng)濟活動的重要場所之一，它在物質(zhì)流動、貨幣流通、信息傳遞等方面發(fā)揮著舉足輕重的作用。作為一個消費者，時常進入市場購買商品或服務(wù)，有時還經(jīng)營自己的小生意。在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)市場是一個不可忽略的經(jīng)濟體系，也是我不斷學(xué)習(xí)的開拓領(lǐng)域。在市場經(jīng)歷的種種，讓我有一些心得體會，今天想和大家分享一下。
第二段：市場需求是消費行為的關(guān)鍵
在市場中，消費者的需求決定了商品或服務(wù)的銷售。作為消費者，我會根據(jù)自己的實際需求來選擇不同的商品或服務(wù)。在市場中，供求雙方形成的平衡價也很關(guān)鍵，這也是市場自我調(diào)整的基礎(chǔ)。所以，作為一名賣家，在了解市場需求的前提下，有必要提供符合消費者需求的商品或服務(wù)，以保證銷售額的穩(wěn)定增長。
第三段：品牌和營銷是重要因素
在市場中，品牌和營銷都是影響銷售的重要因素。優(yōu)秀的品牌可以吸引消費者，成為他們信任、認可的商家，促進銷售額的增長。而良好的營銷策略則能夠創(chuàng)造品牌價值，提高品牌知名度，吸引更多的目標(biāo)消費者。在市場中，企業(yè)需要注意品牌打造和良好的營銷策略，以提高市場競爭能力。
第四段：市場競爭需要不斷的創(chuàng)新
市場的競爭早已無處不在，各個行業(yè)的企業(yè)都在不斷進行著競爭。在市場中立足和發(fā)展，需要不斷的創(chuàng)新。只有創(chuàng)新才能引領(lǐng)市場發(fā)展，提高品牌競爭力。而不斷的創(chuàng)新需要企業(yè)有較高的投入成本和風(fēng)險承受能力，可以將部分精力用于研發(fā)、市場營銷等方面，創(chuàng)造獨特的核心競爭力。
第五段：積極應(yīng)對市場變化，找到新機遇
市場環(huán)境總是變化莫測的，企業(yè)也需要適應(yīng)市場所帶來的變化。對于一些居于邊緣的企業(yè)來說，市場變化可能帶來危機，也有可能帶來機遇。針對市場變化，企業(yè)需要及時調(diào)整策略，找到新機遇，以適應(yīng)不斷變化的市場需求。
總結(jié)：
市場是一個復(fù)雜而又多變的環(huán)境，但同時每個人都可以在市場中找到自己的機會。只有不斷的發(fā)現(xiàn)市場需求，持續(xù)打造優(yōu)秀的品牌，不斷創(chuàng)新和創(chuàng)造價值，才能在市場中占據(jù)一席之地。長期以來，市場讓我不斷成長和改變。希望今天的文章能夠?qū)ψx者有所啟示，幫助大家從市場中獲得更多的機遇和成長。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇二
兩周的市場調(diào)查實訓(xùn)明天就要結(jié)束了，可是現(xiàn)在看來，這次實訓(xùn)可能是終身難忘的，是大學(xué)的一次難忘的經(jīng)歷。
從開始寫調(diào)查方案，到進行實地發(fā)放問卷，組員很努力，看似一切進行的很順利，甚至覺得一個調(diào)查根本不需要兩周的時間，覺得時間很寬松，一個調(diào)查很簡單。
然而就當(dāng)調(diào)查問卷回收時才發(fā)現(xiàn)了一些問題，如有的問題設(shè)置的不太好，順序不太對，還有在調(diào)查時沒有做好，導(dǎo)致很多問卷部分問題無效，調(diào)查結(jié)果不能達到滿意的效果，有的調(diào)查項目不能得出理想的結(jié)論，這是我想了好多，看似一個簡單的問題其實都不那么簡單，一個簡單的事也需要慎重思考，否則就可能遇到不必要的麻煩，造成重大損失。
還有一個麻煩的事就是，在后期緊張統(tǒng)計分析，寫調(diào)查報告時，臨時要考會計，本來安排好計劃頓時被徹底打斷，一切突然變得一團糟，不知道到底該從哪兒入手。就在現(xiàn)在這一切都過去了，會計考試順利通過了，調(diào)查也接了尾聲，一切又恢復(fù)正常了，可是在那一天半的緊張忙碌中又讓我從新找到了奮斗的感覺，又找到了高中緊張的備考氛圍，讓我相信人的潛力還是很大的，人活著貴在奮斗，貴在激發(fā)出應(yīng)有的潛能，潛能無限，奮斗不止。
市場調(diào)查實訓(xùn)就要結(jié)束了，一次難忘的經(jīng)歷，就將一點簡單經(jīng)歷勉勵自己，能夠使自己不斷成長，讓大學(xué)變得更有意義。xx年7月14日，湖南生物機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織我們學(xué)員到湖南聯(lián)龍投資有限公司、湖南嘉杰信息技術(shù)有限公司實地考察計算機應(yīng)用人才的市場供需情況，收獲頗多。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇三
第一段：引入市場的概念，以及市場對人們的吸引力和影響力。
市場，是一個激動人心又多姿多彩的地方。無論是大城市的熙熙攘攘、燈火璀璨，還是小鎮(zhèn)的平靜祥和，市場都以其豐富多樣的商品和熱情四溢的商販吸引著人們。進入市場，我們仿佛進入了一個負載著無盡可能的源泉，它既給予我們機會，又帶來挑戰(zhàn)。在這個過程中，我體驗到了市場的魅力，收獲了寶貴的心得體會。
第二段：描述進入市場的第一感受，以及對市場的初步認識。
第一次踏入市場，我被眼前的繁華景象所震撼。五光十色的商品琳瑯滿目，吸引著人們的目光。商販們笑臉相迎，心情愉悅，使整個市場充滿了溫暖的氛圍。然而，逐漸深入市場后，我意識到市場并不僅僅是商品和商販的聚集地，而且是一個經(jīng)濟活動的引擎，是供需的交匯點。通過與商販交流，我初步了解到了銷售策略、市場需求以及顧客心理等方面的知識。
第三段：探索市場中買賣雙方的思維和技巧，并總結(jié)出在市場中取得成功的關(guān)鍵。
進一步深入了解市場后，我開始注意到買賣雙方的思維和技巧。商販們經(jīng)驗豐富，懂得如何迎合顧客的需求，加上積極主動的推銷技巧，使自己的商品能夠脫穎而出。而顧客則通過理性思考和比較選擇，以最優(yōu)的方式購買商品。在這個過程中，我領(lǐng)悟到了市場成功的關(guān)鍵在于提供有價值的產(chǎn)品和服務(wù)，并且理解和滿足顧客的需求。
第四段：談?wù)撊绾卧谑袌鲋薪⑷嗣}和合作關(guān)系，并提及人脈與合作的重要性。
在市場中，建立人脈和合作關(guān)系是至關(guān)重要的。通過與商販的互動交流，我意識到人脈對于獲取信息、擴大市場影響力以及尋找合作伙伴等方面都起著不可忽視的作用。與此同時，合作關(guān)系也可以帶來共同發(fā)展的機會。比如合作推銷、共同開發(fā)新產(chǎn)品等，這些都是通過合作實現(xiàn)互利共贏。因此，我深知在市場中，建立人脈和發(fā)展合作關(guān)系對于個人和企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。
第五段：總結(jié)出市場給予自己的心得體會，并展望未來在市場中的發(fā)展。
市場是一個充滿機遇的地方，我從市場中學(xué)到了很多。從最初的繁華景象到對市場銷售策略、顧客心理的了解，再到建立人脈和合作關(guān)系的重要性，我逐漸領(lǐng)悟到在市場中取得成功的關(guān)鍵。未來，我希望能夠繼續(xù)深入市場，不斷學(xué)習(xí)和成長，通過自己的努力和經(jīng)驗積累，取得更好的成果。我相信，在市場中，堅持不懈、鍥而不舍的努力將會迎來屬于自己的輝煌。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇四
本次調(diào)研最讓我們深思的是學(xué)校的培養(yǎng)方式，現(xiàn)在大多數(shù)中職學(xué)校辦學(xué)條件不健全，還是傳統(tǒng)的辦學(xué)模式，只顧教，而忽略了實踐能力的培養(yǎng)，就算一些學(xué)校加強了所謂的實踐能力教學(xué)，但還是效果微少，只停留表面，沒有做到實處。
現(xiàn)在的中職學(xué)生普遍素質(zhì)不高，又不想讀書，很多是為了完成任務(wù)而不得不去學(xué)習(xí)的，可想而知他們的態(tài)度如何?所以學(xué)?，F(xiàn)在的任何不僅讓他們有所學(xué)，更重要的要讓他們學(xué)會做人、學(xué)會處事，德育教育就顯得很重要，教會學(xué)生能夠吃苦耐勞、正確的人生定位、具有一顆感恩的心、包容之心。
就本人個人之見，提出以下幾個建議：
1.專業(yè)開設(shè)緊隨市場。
讓學(xué)生真正了解市場所需，讓學(xué)生明白技能以外知識的重要性，端正好態(tài)度，明確好專業(yè)方向。
2.與市場加強溝通，暢通就業(yè)渠道。
了解市場對人才的需求，針對性的教學(xué)，做到培養(yǎng)出來的學(xué)生能夠與市場無縫對接，真正做到學(xué)有所用、技有所長。可以加強校企聯(lián)合辦學(xué)、定向班的辦學(xué)模式;加強學(xué)生的實踐能力培養(yǎng)，多派學(xué)生走出去實地考察以及實習(xí)等方法，讓學(xué)生在學(xué)校就能夠與市場對接。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要開闊思路，做到多且精的就業(yè)渠道。
3.加強技能訓(xùn)練，增強競爭能力。
影響教育最重要的是質(zhì)量，而質(zhì)量最重要的是教師和實訓(xùn)條件。以我們學(xué)校來講，這幾年改進很大，加大了專業(yè)教師的培訓(xùn)力度，加強了學(xué)生技能大賽比武的重視力度，努力構(gòu)建“雙師型”教師隊伍，實施了專業(yè)貢獻的獎勵力度，現(xiàn)在慢慢地發(fā)生了化學(xué)反應(yīng)，我覺得這樣做非常好。老師好起來了，學(xué)生也就可能好起來。及時更新學(xué)校設(shè)備，在學(xué)生之間多開展技能比武，讓學(xué)生有競爭意識。平時要真正重視學(xué)生的實訓(xùn)，要建立嚴格的考核制度，配套相應(yīng)的獎懲制度。
4.加強學(xué)生德育教育，加強學(xué)生管理。
德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要，學(xué)生在校期間，要重點培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞精神、團隊精神、包容之心、感恩之心以及學(xué)生的正確人生定位。
總之，中職教育任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，要做的事情太多太多，要改進的地方太多太多，作為中職教育的老師，深感肩上擔(dān)子重，要不斷地學(xué)習(xí)充電。相信在國家大環(huán)境的影響下，中職教育的明天一定更美好!
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇五
清晨，我和媽媽來到菜市場。一進去就看見那里人山人海，各種聲音交織在一起，真是熱鬧非凡啊!
我和媽媽東走走，西轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，好一會都沒買一樣?xùn)|西。這個時候，我看見了一位老奶奶在賣西紅柿，我就對媽媽說：“媽媽，咱們買一些西紅柿吧”。媽媽說：“好呀”我們走到那個老奶奶跟前問：“西紅柿怎么賣啊”?老奶奶說：“一塊八一斤”?！耙粔K五行不行?”“不賣不賣，我都要賠錢了”。老奶奶搖搖頭，朝我們揮揮手。媽媽領(lǐng)著我就要走，她一看我們要離開，急忙招手說：“來吧來吧，便宜賣給你們，但是你們不要聲張啊。”媽媽面帶微笑說：“便宜了賣的多，你不吃虧的?！闭f著就開始挑選西紅柿。
突然，我聽見旁邊有爭吵聲，便走過去看個究竟。原來是一位年輕人在買黃瓜，他要了六根，付了錢，發(fā)現(xiàn)少了一根。他就說是老板少給了他一根黃瓜，還說老板不誠實，所以兩人發(fā)生了爭執(zhí)。一位上了年紀(jì)的`老大爺對他倆說：“這大早晨的，吵什么吵啊，不怕周圍的的笑話，不就是一根黃瓜嗎，老板出，六六大順嘛!”老板聽了，對年輕人說：“對不起啦，給你根大黃瓜?！辟I黃瓜的人高高興興的走了，周圍的人也陸續(xù)散開，開始自己的購物之旅。
轉(zhuǎn)眼間，該吃早飯了，我和媽媽滿載而歸，伴著各種聲響離開了市場。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇六
通過上一學(xué)期的學(xué)習(xí)，應(yīng)該說我對《市場營銷學(xué)》有了基本的了解。市場營銷學(xué)是一門科學(xué)，是一門應(yīng)用科學(xué)，是一門關(guān)于企業(yè)整體營銷管理的科學(xué)。 “營”者，“策劃、謀劃”也，具體包括市場營銷環(huán)境調(diào)查、購買行為分析、市場調(diào)查與預(yù)測、銷售策劃及建立客戶資料等。“銷”即“銷售”，即通過專業(yè)培訓(xùn)的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產(chǎn)品。由此可見，是先“營”后“銷”，作為整個營銷活動的開始，“營”往往是營銷成敗的關(guān)鍵。
如何運用好營銷技巧開拓市場增加收入，已成為各行各業(yè)的首要任務(wù)。但在實踐中人們往往是重“銷”輕“營”，其結(jié)果是費力不小，而收效甚微。在當(dāng)今知識經(jīng)濟時代，企業(yè)要想把優(yōu)勢變?yōu)閯賱?，必須開動腦筋，做好智力文章，發(fā)揮好“營”的關(guān)鍵作用。在一定意義上，“營”是方法，“銷”是操作，善“營”方才可贏。成功的“贏”不僅能鞏固原有市場，而且能不斷開發(fā)出新的市場。例如：海爾推出能洗地瓜的洗衣機，小小神童洗衣機和能洗蝦的洗衣機等。1996年，一位四川成都的一位農(nóng)民投訴海爾洗衣機排水管老是被堵，服務(wù)人員上門維修時發(fā)現(xiàn)，這位農(nóng)民用洗衣機洗地瓜(南方又稱紅薯)，泥土大，當(dāng)然容易堵塞。服務(wù)人員并不推卸自己的責(zé)任，而是幫顧客加粗了排水管。顧客感激之余，埋怨自己給海爾人添了麻煩，還說如果能有洗紅薯的洗衣機，就不用煩勞海爾人了。農(nóng)民兄弟的一句話，被海爾人記在了心上。海爾營銷人員調(diào)查四川農(nóng)民使用洗衣機的狀況時發(fā)現(xiàn)，在盛產(chǎn)紅薯的成都平原，每當(dāng)紅薯大豐收的時節(jié)，許多農(nóng)民除了賣掉一部分新鮮紅薯，還要將大量的紅薯洗凈后加工成薯條。但紅薯上沾帶的泥土洗起來費時費力，于是農(nóng)民就動用了洗衣機。更深一步的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在四川農(nóng)村有不少洗衣機用過一段時間后，電機轉(zhuǎn)速減弱、電機殼體發(fā)燙。向農(nóng)民一打聽，才知道他們冬天用洗衣機洗紅薯，夏天用它來洗衣服。這令張瑞敏萌生一個大膽的想法：發(fā)明一種洗紅薯的洗衣機。1997年海爾為該洗衣機立項，成立以工程師李崇正為組長的4人課題組，1998年4月投入批量生產(chǎn)。洗衣機型號為xpb40-ds，不僅具有一般雙桶洗衣機的全部功能，還可以洗地瓜、水果甚至蛤蜊，價格僅為848元。首次生產(chǎn)了1萬臺投放農(nóng)村，立刻被一搶而空。
一般來講，每年的6至8月是洗衣機銷售的淡季。每到這段時間，很多廠家就把促銷員從商場里撤回去了。張瑞敏納悶兒：難道天氣越熱，出汗越多，老百姓越不洗衣裳?調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不是老百姓不洗衣裳，而是夏天里5公斤的洗衣機不實用，既浪費水又浪費電。于是，海爾的科研人員很快設(shè)計出一種洗衣量只有1.5公斤的洗衣機——小小神童。小小神童投產(chǎn)后先在上海試銷，因為張瑞敏認為上海人消費水平高又愛挑剔。結(jié)果，上海人馬上認可了這種世界上最小的洗衣機。該產(chǎn)品在上海熱銷之后，很快又風(fēng)靡全國。在不到兩年的時間里，海爾的小小神童在全國賣了100多萬臺，并出口到日本和韓國。張瑞敏告誡員工說：“只有淡季的思想，沒有淡季的市場?！?BR> 在西藏，海爾洗衣機甚至可以合格地打酥油。20__年7月，海爾集團研制開發(fā)的一種既可洗衣又可打酥油的高原型“小小神童”洗衣機在西藏市場一上市，便受到消費者歡迎，從而開辟出自己獨有的市場。這種洗衣機3個小時打制的酥油，相當(dāng)于一名藏族婦女三天的工作量。藏族同胞購買這種洗衣機后，從此可以告別手工打酥油的繁重家務(wù)勞動。
在20__年舉辦的第一屆合肥“龍蝦節(jié)”上，海爾推出的一款“洗蝦機”引發(fā)了難得一見的搶購熱潮，上百臺“洗蝦機”不到一天就被當(dāng)?shù)叵M者搶購一空，更有許多龍蝦店經(jīng)營者紛紛交定金預(yù)約購買。這款海爾“洗蝦機”因其巨大的市場潛力被安徽衛(wèi)視評為“市場前景獎”。5月的安徽，是當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)龍蝦上市的季節(jié)，龍蝦是許多消費者喜愛的美味。每到這個季節(jié)，各龍蝦店大小排擋生意異常火爆，僅合肥大小龍蝦店就有上千家，每天要消費龍蝦近5萬斤。但龍蝦好吃清洗難的問題一直困繞著當(dāng)?shù)佚埼r店的經(jīng)營者。因為龍蝦生長在泥灣里，捕撈時渾身是泥，清洗異常麻煩，一般的龍蝦店一天要用2-3人專門手工刷洗龍蝦，但常常一天洗的蝦，不及幾個小時賣的多，并且，人工洗刷費時又費力，還增加了人工成本。針對這一潛在的市場需求，海爾洗衣機事業(yè)部利用自己擁有的“大地瓜洗衣機”技術(shù)，迅速推出了一款采用全塑一體桶、寬電壓設(shè)計的可以洗龍蝦的“洗蝦機”，不但省時省力、洗滌效果非常好，而且價格定位也較合理，極大地滿足了當(dāng)?shù)叵M者的需求。過去洗2公斤龍蝦一個人需要10-15分鐘，現(xiàn)在用“龍蝦機”只需三分鐘就可以搞掂。
“營”需要發(fā)揮市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性，是一種高層次的智力勞動。營銷人員應(yīng)對整個市場的開發(fā)、引導(dǎo)以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營”的責(zé)任主要在管理者。所以，無論是什么行業(yè)的經(jīng)營管理人員都應(yīng)開闊視野、打開思路，多研究現(xiàn)代知名企業(yè)的營銷實例及競爭對手的市場策略，加以借鑒、消化并吸收，真正造就一支善“營”的精兵。同時通過優(yōu)勝劣汰機制，激勵各級營銷人員勤于謀劃，多出點子，出好點子，能適時推出操作性強、效果好的營銷策劃方案。
需要指出的是，重“營”并不意味著可以輕“銷”。“營”、“銷”作為一個整體，如鳥之雙翼、車之雙輪，缺一不可。在“營”的同時，廣大的郵政營銷隊伍只有深入市場去“銷”，“營”才有意義，方能產(chǎn)生效果。光“營”不“銷”只會是紙上談兵，重“銷”輕“營”則會事倍功半。只有用心去“營”，有效去“銷”，才是營銷的真諦，才可真正收到實效。海爾在銷的過程中進一步創(chuàng)新提升銷的理念和策略，例如：隨著等離子、液晶電視的逐漸興起，電視如何選購、如何設(shè)計安裝成了消費者的一個難題。為解決這個難題，配合液晶、等離子電視的全面上市，海爾彩電于20__年3月份推出“感動”服務(wù)，進行了又一次服務(wù)大升級。這也是海爾彩電迎接3·15到來，為消費者創(chuàng)造放心的購物環(huán)境推出的一項舉措。
感動服務(wù)，就是“提供用戶意料之外的服務(wù)，用真誠創(chuàng)造用戶感動”。感動服務(wù)是海爾彩電繼親情服務(wù)、生日服務(wù)、零距離服務(wù)之后進行的又一次服務(wù)大升級。人性化的關(guān)懷，體貼用戶的每個細節(jié)，設(shè)身處地地為用戶解決每一個難題是感動服務(wù)的特點。
從產(chǎn)品設(shè)計開始，海爾彩電就站在用戶角度思考，從用戶來信、現(xiàn)場反饋中尋找信息，為用戶設(shè)計他們需要的產(chǎn)品。在銷售過程中，對用戶進行詳細的指導(dǎo)，送貨上門、安裝調(diào)試，實行一站到位式服務(wù)。海爾彩電還對用戶進行定期電話回訪，定期維護保養(yǎng)，及時搜集用戶意見。
王女士是海爾新服務(wù)的享受者之一，但最初面對琳瑯滿目的海爾等離子、液晶電視系列卻不知該如何選擇。得知王女士的擔(dān)憂后，海爾彩電服務(wù)人員立刻行動，跟隨王女士到她家進行“現(xiàn)場設(shè)計”：結(jié)合王女士家的結(jié)構(gòu)、尺寸、裝修、房間的格調(diào)、家人的愛好等因素現(xiàn)場設(shè)計。在討論了幾套設(shè)計方案后，終于找到了最適合的方案。安裝、調(diào)試完畢后，王女士滿意極了：“因為擔(dān)心安裝不好會破壞家里裝修的環(huán)境，我一直沒有買等離子電視。海爾彩電解決了我的這個問題，海爾真是替用戶想得周到?！?BR> 結(jié)合上面的這些實例，我感到在我工作的電氣化施工企業(yè)也應(yīng)該更好的運用市場營銷學(xué)的原理，把握市場營銷環(huán)境，深入市場調(diào)查研究，認真制定__企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，把市場營銷學(xué)運用到企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，為促進企業(yè)長遠健康和諧發(fā)展發(fā)揮更大的作用。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇七
第一段：引言
一直以來，市場推廣一直是一個品牌搭建和營銷的重要手段，同時也是一門極為綜合性和實用性強的學(xué)科。在這個競爭激烈的市場中，市場推廣需要具備強大的行業(yè)洞察力、品牌策略制定和精準(zhǔn)的營銷執(zhí)行能力。市場線作為市場拓展中極其重要的一個推廣方式，也是一個需要不斷學(xué)習(xí)和實踐的過程。在這篇文章中，將分享我在市場線工作中的一些心得體會。
第二段：合理的場地布置尤為重要
在市場線的場地布置中，合理的安排是至關(guān)重要的。在策劃市場線的時候，我們一定要根據(jù)人群、品類、場地、氛圍和活動的等維度全面考慮。市場線是一種實際應(yīng)用，是真正面向消費者，所以場地的設(shè)計和規(guī)劃很重要。在進行場地的布置和設(shè)計的時候，我們需要注意以下幾點：
一是要進行充分的市場調(diào)研，及早確認活動策劃的前提條件，包括場地大小、地理位置、消費人群、消費等級、市場競爭等情況。
二是要重視場地的氣氛營造。之前我們在為一款農(nóng)產(chǎn)品進行市場線推廣的時候，提前準(zhǔn)備了很多的設(shè)備，但是因為場地布置不充分，缺少了與當(dāng)?shù)靥厣嗥鹾系幕顒?，?dǎo)致效果不佳。因此，我們?nèi)蘸笤谶M行市場線活動設(shè)計時也應(yīng)該注重氣氛營造，注重與活動主題相契合的裝飾。
第三段：全方位的客戶服務(wù)給客戶留下好印象
市場線活動再造的同時，我們?yōu)榱苏嬲隣I造一個好的用戶體驗，需要提供全方位的客戶服務(wù)，盡可能地將每一個細節(jié)都做好。在客戶服務(wù)方面，我們需要注意以下幾點：
一是要注重細節(jié)，從每一個細節(jié)中體現(xiàn)好服務(wù)器的用心與努力；
三是要營造溫馨舒適的氛圍，讓用戶能夠在使用產(chǎn)品的同時感受到愉悅與愜意。
第四段：根據(jù)客戶需求調(diào)整活動方向
市場推廣之所以存在，是要為客戶帶來更好的用戶體驗。而這其中的關(guān)鍵就是要能夠根據(jù)客戶需求及時調(diào)整活動方向。與客戶深入交流能夠使我們知道客戶更深入的需求，有利于我們在推廣展開后更好地預(yù)測用戶認知、提供用戶觸發(fā)點，從而實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。在市場線活動中，我們需要注意以下幾點：
一是要注重用戶反饋，針對用戶反饋的問題及時反饋客戶，與用戶溝通。
二是要及時調(diào)整市場推廣方向，以更好地滿足用戶的需求，得到更好的用戶體驗。
第五段：提高市場線效率的關(guān)鍵
市場線的目的是為用戶帶來良好的用戶體驗，但同時也和效率有著密不可分的關(guān)系。我們在市場線推廣過程中，應(yīng)該注重市場線效率的提高，對于下列因素需給予特別注意：
一是輸出的KPI指標(biāo)：需要明確自己的受眾對象、競爭對手、市場份額等信息。根據(jù)實際情況，制定合理的KPI指標(biāo)，感受當(dāng)前操作的效果。定期對發(fā)掘出來的數(shù)據(jù)進行分析，加以改進和改造。
二是行業(yè)洞察力：市場線活動需要高效低耗，同時也需要準(zhǔn)確把握市場變化趨勢，把握市場推廣的關(guān)鍵，做好推廣機會的整體規(guī)劃。
結(jié)語：
在日常工作中我們需要不斷總結(jié)，吸取市場線營銷工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，經(jīng)過實踐不斷的優(yōu)化和改進，才能達到市場推廣的真正目標(biāo)?？傊袌鐾茝V需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，只有經(jīng)過不斷的迭代，才能真正實現(xiàn)推廣工作的高質(zhì)量落地。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇八
市場調(diào)查是采用科學(xué)的方法，有目的、有計劃、有系統(tǒng)的對市場信息進行搜集、整理、分析和綜合的過程。
后來，有著悉心教導(dǎo)的老師后，在她清晰地指引下，帶領(lǐng)我們一起學(xué)習(xí)，一起思考，一起演示，漸漸地深入市場調(diào)查的各方方面面?？梢哉f。老師的教學(xué)思路是非常清晰的，一開始是讓我們擁有足夠的市場調(diào)查的理論時，再引導(dǎo)我們?nèi)ミM行實踐(市場調(diào)查)，其教學(xué)方法也是非?？茖W(xué)的，是現(xiàn)代教育應(yīng)當(dāng)提倡的，畢竟是曾經(jīng)嘗試葡萄，才知道葡萄的甜。多少次的集中討論才換成一個方案的結(jié)果，還有多少的集中思考才曉知知識的偉大真理與奧妙。也有多少次抱怨作業(yè)太多太多，但每一個老師還不是像父母般始終對我們好。
做一件事情首先要有其目的或目標(biāo)，就像市場調(diào)查一樣，調(diào)查是為了什么，也不能盲目前進，到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向，就像每個人的夢想一樣，引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜铡６^程中，我們有計劃，也有變化，但我們還是依計行事，在計劃之間適度變化，一步一個烙印，深刻的記載錯與正的市場調(diào)查知識。
后來應(yīng)對老師要求，我們組成了“心系鴻鵠工作室”。相聚就是一種緣分。我始終相信集體對個人發(fā)展有著非常重要的作用。但集體不一定是一個團隊。因為團隊就要有團隊精神。俞敏洪曾說過：團隊猶如一盤面粉，你不加水一拍就散;如果加水柔和再不斷地柔和，它就成了一團有著彈性的面團，無論你怎么打，怎么拍，它始終還是一團。而其中的水就是一個團隊里的團隊精神。
我們都有“水”，可惜加錯了地方。
統(tǒng)計過零碎的數(shù)據(jù)，也統(tǒng)計過過程的得失;我們分析過繁雜的問題，也分析彼此之間;我們也曾綜合過所有，卻綜合不了知識大千世界。
或許說每個人的能力是保持在一定的程度上的，如果不稍以培養(yǎng)，那么永遠只能是冰山一角。但我始終相信冰山一角之下會有一座具有潛力的山。而這座冰山不是一時就能凸現(xiàn)的，只是有些人被大千世界所陶醉了，方向丟了，理想糊涂了。都說故天降大任于是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。動心忍性的我們失敗了，只是一時的摔倒，爬起來就是一個高度!難道我們就一直這樣下去嗎，何不以堅韌的性情接受各種挑戰(zhàn)，在一定的高度錘煉中，看得更遠，我們何樂不為呢!
一份內(nèi)容看似完整的市場調(diào)查報告的完成了，但其中存在難以完美的缺點，我希望這些缺點能成為學(xué)生時代的一個借鑒點。而我，以我組長能力所限內(nèi)完成對集體應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。
最后，有志者事竟成。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇九
第一段：引言，介紹碳市場的背景和重要性（200字）
碳市場是指在全球范圍內(nèi)建立起來的碳排放交易體系。由于氣候變化等環(huán)境問題日益嚴峻，碳市場作為一種減少溫室氣體排放和推動可持續(xù)發(fā)展的機制備受關(guān)注。在碳市場中，企業(yè)和國家可以通過購買和銷售排放配額來衡量和調(diào)整自身的碳排放。碳市場的發(fā)展不僅能推動全球可持續(xù)發(fā)展，還為企業(yè)提供了新的商機和競爭優(yōu)勢。在過去的幾年中，我參與了碳市場的交易和研究，獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段：認識碳市場的意義和挑戰(zhàn)（250字）
在參與碳市場的過程中，我意識到碳市場不僅僅是一個環(huán)保的機制，更是一個經(jīng)濟和商業(yè)活動的領(lǐng)域。通過碳排放交易，企業(yè)可以根據(jù)自身的需求和能力進行碳排放的規(guī)劃和管理。這種市場機制的建立，使得碳排放成為一種有價值的資源，從而鼓勵企業(yè)采取減排措施。然而，碳市場的運作也面臨一些挑戰(zhàn)。首先，不同國家和地區(qū)對碳市場的認知和立法存在差異，導(dǎo)致市場規(guī)則的不一致。其次，碳市場的監(jiān)管和交易機制仍不夠完善，存在不平等和不透明的問題。這些問題需要通過國際合作和政策的完善來解決。
第三段：從實踐中得出的心得和體會（300字）
在碳市場的實踐中，我深刻體會到碳排放交易的復(fù)雜性和風(fēng)險性。首先，企業(yè)需要準(zhǔn)確測算和報告自身的碳排放量，這需要專業(yè)知識和技術(shù)支持。其次，企業(yè)在購買和銷售碳配額時需要考慮市場價格的波動和供需關(guān)系的變化。我在實踐中發(fā)現(xiàn)，及時獲取市場信息和掌握交易策略是非常重要的。此外，政策和法規(guī)的變化也會對碳市場造成影響，企業(yè)需要密切關(guān)注并及時調(diào)整自身的策略。
第四段：碳市場的發(fā)展前景和機遇（250字）
盡管碳市場面臨一些挑戰(zhàn)，但我十分樂觀地認為碳市場的發(fā)展前景廣闊。隨著全球范圍內(nèi)對氣候變化問題的日益認識，各國政府將會加強環(huán)保立法和政策的制定。這將為碳市場的發(fā)展提供良好的環(huán)境和政策支持。同時，碳市場也將為企業(yè)帶來更多的商機和競爭優(yōu)勢。隨著碳排放的價值認知的提升，企業(yè)將積極主動地減少碳排放，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和社會責(zé)任的雙贏。我相信，碳市場的發(fā)展將成為經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境保護的雙贏之路。
第五段：總結(jié)和展望（200字）
通過參與碳市場的實踐，我深刻認識到碳市場的重要性和復(fù)雜性。碳市場不僅僅是一種經(jīng)濟和商業(yè)機制，更是一種推動可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境保護的平臺。盡管碳市場還存在一些問題和挑戰(zhàn)，但我相信隨著全球?qū)Νh(huán)境意識的提升，碳市場將扮演日益重要的角色。未來，我將繼續(xù)關(guān)注和參與碳市場的發(fā)展，為推動可持續(xù)發(fā)展做出更多的貢獻。
總字數(shù)：1200字。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇十
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年1月25日很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進入了河南金星啤酒銷售總公司；于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時至今日已有三個月了。
在這段時間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開；可是名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母?！幽仙虡I(yè)高等?？茖W(xué)校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
感謝當(dāng)初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長，同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng)，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照，再次向你們致謝。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇十一
碳市場是應(yīng)對氣候變化的重要工具之一，可以促使企業(yè)和國家減少溫室氣體的排放，推動向低碳經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。作為一個熱衷于環(huán)境保護的人士，我對碳市場充滿了期待。在過去的幾年中，我深入了解和參與了碳市場，通過實際操作和觀察，我獲得了一些心得體會。
第二段：碳市場的基本原理
碳市場的核心是碳配額的交易和抵消。企業(yè)或國家通過購買碳配額，獲得了溫室氣體排放的權(quán)利，進而可以進行經(jīng)濟活動。然而，碳配額并不是無限的，它們限制了溫室氣體的排放總量，從而迫使經(jīng)濟主體在減排上做出努力。通過交易，高效率的企業(yè)可以減少排放并出售多余的碳配額，而低效率的企業(yè)則需要購買額外的碳配額。這種市場機制推動了碳排放成本的內(nèi)部化，有助于形成低碳經(jīng)濟。
第三段：碳市場的進展和問題
碳市場在全球范圍內(nèi)得到了廣泛的發(fā)展，歐盟碳排放交易系統(tǒng)（EU ETS）是最為成功的案例之一。然而，在實施過程中，碳市場也遇到了一些問題。首先，碳配額的分配問題一直備受爭議。一些國家和企業(yè)認為分配碳配額的方式不公平，導(dǎo)致競爭不公平和碳泄漏的問題。其次，市場監(jiān)管和執(zhí)法也面臨挑戰(zhàn)，一些企業(yè)存在造假和傳銷的行為，導(dǎo)致市場的不規(guī)范和不穩(wěn)定。這些問題需要通過改革和加強監(jiān)管來解決。
第四段：碳市場的啟示和展望
碳市場的實施經(jīng)驗給我們帶來了一些重要的啟示。首先，政府應(yīng)該發(fā)揮好引導(dǎo)和推動作用，建立一個健全的法律法規(guī)框架和監(jiān)管機制。政府的引導(dǎo)可以幫助企業(yè)和市場發(fā)展，并確保市場的公平和有效。其次，企業(yè)需要積極參與碳市場，借助碳交易來實現(xiàn)經(jīng)濟效益和環(huán)境效益的雙贏。通過在碳市場中的參與，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)并推廣低碳技術(shù)，提高自身競爭力。最后，碳市場的發(fā)展離不開全球范圍內(nèi)的合作和共識，各國應(yīng)該加強交流，共同應(yīng)對氣候變化的挑戰(zhàn)。
第五段：我的個人體會
通過參與碳市場，我意識到減排和保護環(huán)境的重要性。碳市場給企業(yè)提供了一個機會，使其在經(jīng)濟增長的同時也能減少對環(huán)境的負面影響。參與碳市場的過程中，我了解到了低碳技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，也增強了自己對環(huán)境問題的認識。我希望未來碳市場能夠不斷完善和發(fā)展，成為推動低碳經(jīng)濟發(fā)展的重要推動力量。
總結(jié)：
碳市場是應(yīng)對氣候變化的重要手段，目前全球范圍內(nèi)已經(jīng)取得了一定的進展。然而，碳市場也面臨一些問題，需要通過改革和加強監(jiān)管來解決。政府、企業(yè)和全球社會都需要積極參與和推動碳市場的發(fā)展，共同應(yīng)對氣候變化帶來的挑戰(zhàn)。通過參與碳市場，我對環(huán)境問題有了更深入的認識，并體會到了低碳技術(shù)的重要性。我期待未來碳市場能夠不斷發(fā)展壯大，成為推動低碳經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇十二
對于初次接觸關(guān)于營銷的專業(yè)性課程的我來說，市場營銷這門學(xué)科就是為了我們更深入的去了解我們每天都處于的環(huán)境—市場。而市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟科學(xué)·管理科學(xué)·行為科學(xué)和現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)，研究以滿足顧客需求為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用科學(xué)。作為一門應(yīng)用科學(xué)，其研究是以整體性、全方位、多視角的角度來適應(yīng)并滿足市場需求的。市場營銷學(xué)具有綜合性和邊緣性的特點。它不僅是一門微觀管理學(xué)科，還是知道企業(yè)經(jīng)營活動的藝術(shù)。 隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人類知識的深化，市場營銷的內(nèi)涵和外延已經(jīng)極大地豐富和發(fā)展。西方市場營銷學(xué)者從不同角度及發(fā)展觀點對市場營銷下了不同的定義，概括起來有以下幾個方面的特征：
（1） 市場營銷是一種企業(yè)的整體活動，是企業(yè)有目的·有意識的行為。營銷
不同于推銷也離不開推銷，但是僅靠廣告，也樹立不起一流的品牌，僅靠推銷也實現(xiàn)不了營銷的目的。著名的管理學(xué)大師德魯克先生說：“市場營銷的目標(biāo)是使推銷成為多余?！币簿褪钦f，如果能夠重視營銷工作，科學(xué)地做好營銷管理工作，就可以使我們的推銷壓力變得越來越小。不過，它不可能變成零，原因就在于營銷過程的第一步是營銷調(diào)研，通過市場營銷調(diào)研，搞清楚該做什么，所以市場營銷實際上是以當(dāng)前環(huán)境為基礎(chǔ)對未來市場環(huán)境的一種推測，在對未來環(huán)境推測的基礎(chǔ)上設(shè)定營銷目標(biāo)，構(gòu)筑營銷方案，營銷方案的實施是在未來環(huán)境下進行的。預(yù)測不可能百分之百的正確，因此，處于營銷過程末端的推銷不可能沒有壓力。
（2） 滿足和引導(dǎo)消費者的需求是市場營銷活動的出發(fā)點和中心。企業(yè)必須以
消費者為中心，面對不斷變化的環(huán)境，作出正確的反應(yīng)，以適應(yīng)消費者不斷變換的需求。滿足消費者的需求不僅包括現(xiàn)在的需求，還包括未來潛在的需求。現(xiàn)在的需求表現(xiàn)為對已有產(chǎn)品的購買傾向，潛在的需求則表現(xiàn)為對尚未問世產(chǎn)品的某種功能的愿望。
（3） 分析環(huán)境，選擇目標(biāo)市場，確定和開發(fā)產(chǎn)品，對產(chǎn)品定價、分銷、促銷
和提供服務(wù)以及它們間的協(xié)調(diào)配合，進行最佳組合，是市場營銷活動的主要內(nèi)容。
（4） 實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)是市場營銷活動的目的。不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營環(huán)境，
不同的企業(yè)也會處在不同的發(fā)展時期，不同的產(chǎn)品所處生命周期里的階段亦不同，因此，企業(yè)的目標(biāo)是多種多樣的，利潤、產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷售額、市場份額、生產(chǎn)增長率、社會責(zé)任等均可能成為企業(yè)的目標(biāo)，但無論是什么樣的目標(biāo)，都必須通過有效的市場營銷活動完成交換，與顧客達成交易方能實現(xiàn)。
光要學(xué)好各種營銷策略、市場細分、價格競爭及促銷策略還要重塑先進的營銷觀念，并將其融入營銷實踐之中。因為它是營銷的靈魂和內(nèi)核。
（1）生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷售者行為的最古老的觀念之一。消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率，擴大生產(chǎn)，降低成本以擴展市場。
（2）產(chǎn)品觀念，消費者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品，并不斷加以改進。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外，有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下，其市場營銷管理也受產(chǎn)品觀念支配。
（3）推銷觀念。消費者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或抗衡心理，因而企業(yè)必須積極推銷和大力促銷，以刺激消費者大量購買本企業(yè)產(chǎn)品。推銷觀念在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下大量用于推銷那些非渴求物品，即購買者一般不會想到要去購買的產(chǎn)品或服務(wù)。
（4）市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)。認為實現(xiàn)企業(yè)各項目標(biāo)的關(guān)鍵，在于正確確定目標(biāo)市場的需要和欲望，并且比競爭者更有效地傳送目標(biāo)市場所期望的物品或服務(wù)，進而比競爭者更有效地滿足目標(biāo)市場的需要和欲望。
（5）客戶觀念。隨著現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略由產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魧?dǎo)向，客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵所在。各個行業(yè)都試圖通過卓有成效的方式，準(zhǔn)確地了解和滿足客戶需求，進而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。為了適應(yīng)不斷變化的市場需求，企業(yè)的營銷戰(zhàn)略應(yīng)以客戶為中心，并必須及時調(diào)整。
（6）社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。認為企業(yè)的任務(wù)是確定各個目標(biāo)市場的需要、欲望和利益，并以保護或提高消費者和社會福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標(biāo)市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤、消費者需要的滿足和社會利益。
作為一個成功的營銷人，不僅具備專業(yè)的知識技能和心理素質(zhì)，而且還要更多的去了解所推銷商品的性質(zhì)和特點，下面通過幾個方面介紹推銷了解的各種知識：
1、任何一種產(chǎn)品在推向市場之初，要有他的特色，就是營銷學(xué)當(dāng)中通常講的要走差異化道路，有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場與同類品種相比，能有一個相對不錯的反饋，我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處，那么得到的效果也是顯而易見的。
2 、專業(yè)是根本，就目前而言，全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高，跟風(fēng)隨大流現(xiàn)象嚴重，針對性不強，這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展，發(fā)展不強大的主要原因，而作為消費者因為沒有專業(yè)的知識很難判斷產(chǎn)品的價格與好壞，所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化，并與公司的品牌知名度相結(jié)合，就能贏得消費者的心。
3、價格政策可以說是一場心理戰(zhàn)，打好這場心理戰(zhàn)，就要抓住經(jīng)銷商的心理，經(jīng)銷商難道真的就是關(guān)注價格嗎？價格難道就是促成合作的唯一嗎？我看未必，真正有實力，下工夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關(guān)注的往往不是價格，而是企業(yè)的信譽，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，市場保護度，完善的售后服務(wù)以及相應(yīng)的政策支持等。
經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶，經(jīng)銷商會實時的將市場動態(tài)反映給公司，以便公司實時的調(diào)整政策與思路，為下一步工作做好鋪墊，同時公司也會將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商，便于經(jīng)銷商在補充新品等方面加以參考。
5、細分產(chǎn)品。市場要細分，產(chǎn)品也要細分，產(chǎn)品如果在功能方面明確，集中，清晰，不泛濫，多樣化，那么這樣會加強消費者對產(chǎn)品的精確認知，什么樣的產(chǎn)品適應(yīng)什么樣的病患人群，從而形成強大的終端購買力。
1、做好時間的統(tǒng)籌與管理。必須珍惜時間，講究效率，學(xué)習(xí)要有計劃，有重點。
2、做事要有目標(biāo)，不能光憑感覺走。對實現(xiàn)目標(biāo)要有期限，不能今天拖明天，明天拖后天，以至使目標(biāo)被無限期的耽擱。
總之，這次的學(xué)習(xí)不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。在以后的學(xué)習(xí)過程中，我會更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力，多與這個社會進行接觸，讓自己更早適應(yīng)這個陌生的環(huán)境，相信在不久的將來，可以打造一片屬于自己的天地。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇十三
市場調(diào)查心得體會要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的市場調(diào)查心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【市場調(diào)查心得體會通用5篇】，供你選擇借鑒。
這學(xué)期，我們開了市場調(diào)查與分析這門課程，這門課程為我們進入社會的工作，打下了一定的基礎(chǔ)。從這門課程的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我獲益匪淺。
說起市場調(diào)查，很多人就會想到問卷調(diào)查。當(dāng)然，問卷調(diào)查的這一部分，是市場調(diào)查的核心部分。但是，市場調(diào)查與分析這門課程，不單單只是讓我們學(xué)習(xí)問卷如何制作，它涉及到很多很多方面的知識。首先，市場調(diào)查，我們先要確定一個調(diào)查目標(biāo)，然后根據(jù)這個目標(biāo)去進行調(diào)查，研究，探討。
我們開的這門課程，每一周的學(xué)習(xí)任務(wù)都是不一樣的。我們是循序漸進的，跟著步驟一步步來學(xué)習(xí)的。其中，上個星期，我們進入了問卷調(diào)查這個環(huán)節(jié)。我們組采用的問卷方式的訪談。我們主要以走訪宿舍為主，我們組的組員分工合作，團結(jié)協(xié)作，將問卷派發(fā)到方案設(shè)計中的預(yù)定宿舍中去，讓他們幫我們填寫調(diào)查問卷。
在完成這一調(diào)查問卷的過程中，我們遇到了如下問題：
1、來到同學(xué)們的宿舍門口時，敲了們，有的同學(xué)一聽到調(diào)查問卷，即刻又把門給關(guān)上了。我們遭拒絕了。
2、有些同學(xué)雖然接受了我們的問卷，但是對著問卷只是敷衍了事，雖然整份問卷的題目都回答了，但是答案的真實性不高。我們每個宿舍派兩份問卷，有的被調(diào)查者，甚至一個人做了兩份，而且答案都不一樣，這一做法為我們后期的分析工作增加了難度，降低了問卷的真實性。
3、我們提出需要拍照留念時，有些被調(diào)查者不配合，加大了我們問卷調(diào)查的難度。
通過開展此次的問卷調(diào)查活動，我感悟頗深，主要有以下幾點：
1、當(dāng)被調(diào)查者拒絕時，還是得以微笑面對，因為微笑是對自己最大的尊重，同時也是對自己的肯定。任何一項工作的開展都不可能是一番風(fēng)順的，更何況是市場調(diào)查這門課程。這也同時在增強我們的耐心，提高我們的處事能力。
2、積極主動，敢于表達。在被調(diào)查者稍微有疑問時，立即解答其疑難。
3、面對他人的不配合時，細心的跟其說明我們的情況。這同時也在鍛煉我們的口才和膽量。
總之，在這個過程中雖然遇到很多問題，但是我們還是順利將其解決了，在此過程中，我受益良多。
本我們學(xué)習(xí)了市場調(diào)查的理論課程，在陸老師的指導(dǎo)下，我們迎來了市場調(diào)查的實習(xí)課程，整整兩周，完全的投入到市場調(diào)查與研究中，通過實習(xí)，我們收獲了很多很多。在本次實習(xí)過程中，我們組的課題是秦皇島市大學(xué)生閱讀狀況調(diào)查，就我個人來講，主要參與了初期總體調(diào)查方案的討論與抽樣調(diào)查方案的設(shè)計，以及調(diào)查問卷的策劃、中期調(diào)查問卷的發(fā)放與收集以及后期數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，還有后期的ppt制作和小組匯報工作。感受頗多，個人覺得主要表現(xiàn)在三個方面：
1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的，然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容;
3)在問卷的發(fā)放及收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態(tài)，應(yīng)對各種突發(fā)情況這點至關(guān)重要。
這次的實習(xí)，我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。在被別人拒絕時，我并沒有與他們反駁吵架，而是學(xué)習(xí)更深的忍耐。因為我知道，工作就是工作，就應(yīng)該有工作的形象代表了就是工作團隊的形象。另外，我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強;這次市場調(diào)查，使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。這次實習(xí)，我學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西，有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣，我把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐，從實踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高了自身解決問題的能力。并促使我更進一步的學(xué)習(xí)，我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會學(xué)到更多的知識充實自己。
這學(xué)期，我們開了市場調(diào)查與分析這門課程，這門課程為我們進入社會的工作，打下了一定的基礎(chǔ)。從這門課程的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我獲益匪淺。
說起市場調(diào)查，很多人就會想到問卷調(diào)查。當(dāng)然，問卷調(diào)查的這一部分，是市場調(diào)查的核心部分。但是，市場調(diào)查與分析這門課程，不單單只是讓我們學(xué)習(xí)問卷如何制作，它涉及到很多很多方面的知識。首先，市場調(diào)查，我們先要確定一個調(diào)查目標(biāo)，然后根據(jù)這個目標(biāo)去進行調(diào)查，研究，探討。
我們開的這門課程，每一周的學(xué)習(xí)任務(wù)都是不一樣的。我們是循序漸進的，跟著步驟一步步來學(xué)習(xí)的。其中，上個星期，我們進入了問卷調(diào)查這個環(huán)節(jié)。我們組采用的問卷方式的訪談。我們主要以走訪宿舍為主，我們組的組員分工合作，團結(jié)協(xié)作，將問卷派發(fā)到方案設(shè)計中的預(yù)定宿舍中去，讓他們幫我們填寫調(diào)查問卷。
在完成這一調(diào)查問卷的過程中，我們遇到了如下問題：
1、來到同學(xué)們的宿舍門口時，敲了們，有的同學(xué)一聽到調(diào)查問卷，即刻又把門給關(guān)上了。我們遭拒絕了。
2、有些同學(xué)雖然接受了我們的問卷，但是對著問卷只是敷衍了事，雖然整份問卷的題目都回答了，但是答案的真實性不高。我們每個宿舍派兩份問卷，有的被調(diào)查者，甚至一個人做了兩份，而且答案都不一樣，這一做法為我們后期的分析工作增加了難度，降低了問卷的真實性。
3、我們提出需要拍照留念時，有些被調(diào)查者不配合，加大了我們問卷調(diào)查的難度。
通過開展此次的問卷調(diào)查活動，我感悟頗深，主要有以下幾點：
1、當(dāng)被調(diào)查者拒絕時，還是得以微笑面對，因為微笑是對自己最大的尊重，同時也是對自己的肯定。任何一項工作的開展都不可能是一番風(fēng)順的，更何況是市場調(diào)查這門課程。這也同時在增強我們的耐心，提高我們的處事能力。
2、積極主動，敢于表達。在被調(diào)查者稍微有疑問時，立即解答其疑難。
3、面對他人的不配合時，細心的跟其說明我們的情況。這同時也在鍛煉我們的口才和膽量。
總之，在這個過程中雖然遇到很多問題，但是我們還是順利將其解決了，在此過程中，我受益良多。
實訓(xùn)的第一天我們?nèi)嗳⒂^力為醫(yī)藥公司，我們剛下車就有他們公司的代表來接我們，我們跟隨他到達公司，坐在會議室等候艾總的到來。艾總是一位富有激情的創(chuàng)業(yè)中年人，雖然已經(jīng)40多歲啦，依然保持火熱的心。他為我們做了一個演講，作為實訓(xùn)開頭。他的演講讓我們受到了比較多的啟發(fā)，他總結(jié)了我們90后的優(yōu)缺點，以及介紹了幾位當(dāng)代創(chuàng)業(yè)成功的英雄人物，并告訴我們應(yīng)該有自己的創(chuàng)業(yè)偶像，同時他還提醒我們年輕人應(yīng)該腳踏實地，不要好高騖遠，更要求我們要好好讀書，多學(xué)習(xí)，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，還當(dāng)場要求我們背誦荀子的《勸學(xué)》，為我們講解內(nèi)在含義，他強調(diào)工作中應(yīng)該注重品德，品德放在第一位，這些都使我們受益匪淺。位了鼓勵我們回答問題，他還為我們準(zhǔn)備了精美小禮物。
由于人數(shù)的關(guān)系，我們班被分成4組進行實訓(xùn)，我們這組十位同學(xué)，本來可以跟著業(yè)務(wù)人員去跑市場，然天公不作美，當(dāng)天下了一天的暴雨，我們不得不在他們的辦公室度過我們本次的實訓(xùn)，但我們也學(xué)到了好多東西，特別是朱總告誡我們以后無論去哪里實訓(xùn)或參觀都應(yīng)該帶點本子和筆，這既是態(tài)度問題也是禮貌問題，這給我們很深刻的教訓(xùn)，接著陸經(jīng)理為我們介紹了一點關(guān)于中醫(yī)的知識，其中提到了陰陽、太極、八卦等與中醫(yī)的聯(lián)系，特別是五行說“金木水火土”與人體器官“心肝脾肺腎”與四季“春夏秋冬”一一相對應(yīng)，為我們對身體有了更多的了解，也為我們的自我保健做了一點小普及，他還為我們簡單介紹了中國十大名湯，豐富了我們的醫(yī)藥知識。
而另一位老業(yè)務(wù)員為我們講了許多銷售方面的技巧和應(yīng)該注意的問題，并結(jié)合實際案例給我們現(xiàn)場模擬分析，并解答了我們在這一方面的問題，他的案例分析給我們醍醐灌頂?shù)母杏X，都是自己的親身經(jīng)歷，給我們雖然沒有進入市場卻能感受到市場的那種激烈競爭的感覺，他認為我們業(yè)務(wù)人員就是要把正確的商品賣的給正確的客戶，同時他還給我們講了銷售步驟“市場調(diào)查——商務(wù)談判——進入商店——售后反饋”同時給我們強調(diào)了在商店應(yīng)該注意的事項和售后反饋的重要性。
我們也從有機會出去跑的同學(xué)中學(xué)到了一些東西，他們跟隨業(yè)務(wù)人員去跑，體會到了艱辛，同時還學(xué)到如何發(fā)起對話，坐著談比站著談的效率已定更高，其中還有如何推銷的許多技巧，給我們增加較多的知識。
在這次實訓(xùn)中我們學(xué)到許多在課本上沒有的東西，比如養(yǎng)成隨身帶筆記本和筆的習(xí)慣和銷售的實際步驟等等，這些實訓(xùn)經(jīng)歷很好的與我們在課本上的理論知識相結(jié)合，更好的幫助我們學(xué)習(xí)市場營銷與調(diào)查者門課程。
感謝老師和血校給我們這次實訓(xùn)的機會，讓我們對社會實際又有了新的體驗，這為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打下了一定的基礎(chǔ)。
實習(xí)對于大學(xué)生來說是很重要的與社會接觸的機會，它能讓我們把平時學(xué)的理論知識運用到實踐中，做到學(xué)以致用。還能增強我們的“團隊合作”意識。另一方面，讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認真學(xué)習(xí)。學(xué)校在學(xué)期末安排了我們實習(xí)，這是個難得的鍛煉我們的機會，在此期間，雖然時間不長但我們也學(xué)到了不少有用的知識也得到了一些經(jīng)驗。這些寶貴的經(jīng)驗?zāi)軒臀覀儗砀玫娜谌氲缴鐣?BR> 通過實習(xí)了解電腦的相關(guān)知識及營銷情況，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達到學(xué)以致用的目的。首先來認識一下營銷調(diào)研實習(xí)吧，營銷調(diào)研實習(xí)是通過實踐環(huán)節(jié)對所學(xué)營銷調(diào)研與預(yù)測課程理論的進一步認識和深化理解。當(dāng)今市場競爭日益激烈，低成本、準(zhǔn)確和適時的市場營銷決策對企業(yè)至關(guān)重要，營銷調(diào)研通過運用科學(xué)方法，收集、整理、分析有關(guān)市場營銷的信息，成為企業(yè)進行決策的基本前提和必要條件。
營銷調(diào)研實習(xí)是依據(jù)大綱的要求及教學(xué)計劃安排，在完成營銷調(diào)研與預(yù)測課程學(xué)習(xí)后展開的。通過實習(xí)欲使我們正確認識營銷調(diào)研的價值，靈活掌握營銷調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧, 能夠獨立設(shè)計、組織常規(guī)性的市場調(diào)研項目，有效運用市場調(diào)研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題，同時進一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力，為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實際營銷工作打下堅實基礎(chǔ)。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫，不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話：ifyoucandreamit,youcanmakeit! 實習(xí)已經(jīng)結(jié)束，我也該開始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí)，比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí)，比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，大學(xué)時期的積累，必定是我人生的一筆財富!
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇十四
市場法是現(xiàn)代商業(yè)社會中非常重要的一門法律學(xué)科，它涉及到商業(yè)活動中各種法律問題的解決和規(guī)范。在我的學(xué)習(xí)和實踐過程中，我逐漸體會到市場法的重要性并得到了一些心得體會。
首先，市場法在保護市場秩序中起著重要作用。市場經(jīng)濟的快速發(fā)展伴隨著各種商業(yè)活動，因此市場秩序保持良好對于經(jīng)濟健康運行至關(guān)重要。市場法通過設(shè)置規(guī)則和制度，保護市場主體的合法權(quán)益，減少市場操縱和不正當(dāng)競爭的行為，維護市場秩序的穩(wěn)定。在實踐中，我通過學(xué)習(xí)市場法知識，了解到如何預(yù)防和打擊不正當(dāng)競爭行為，從而保護自己的合法權(quán)益。市場法在維護市場秩序中實現(xiàn)了公平和正義的價值。
其次，市場法在促進經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。市場經(jīng)濟需要市場主體的自由競爭和有序運行，而市場法為市場主體提供了一個公平競爭的環(huán)境。它規(guī)定了合同的約束力和交易的規(guī)則，保護了商業(yè)活動中各個參與方的利益。在學(xué)習(xí)市場法的過程中，我明白了合同的重要性和約束力，懂得通過合同的訂立和履行來推動經(jīng)濟發(fā)展。這使我在實踐中更加注重商業(yè)活動中的合同約束，提高了商業(yè)合作的效率和規(guī)范性。
另外，市場法在保護消費者權(quán)益中具有重要意義。在商業(yè)活動中，消費者往往處于弱勢地位，容易被欺詐和不公平對待。市場法為防止市場主體濫用市場支配地位，限制其欺詐消費者行為，保護消費者權(quán)益，確保其獲得合理的商品和服務(wù)。在學(xué)習(xí)市場法的過程中，我了解到消費者權(quán)益的保護是市場法的重要內(nèi)容之一。在實踐中，我會要求商家提供明確的商品或服務(wù)信息，保證消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。市場法在維護消費者權(quán)益中起到了重要的作用，也促進了商業(yè)活動的健康發(fā)展。
此外，市場法在保護知識產(chǎn)權(quán)中起到了關(guān)鍵作用。知識產(chǎn)權(quán)是現(xiàn)代商業(yè)社會中的重要資產(chǎn)之一，包括商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。市場法保護知識產(chǎn)權(quán)是為了鼓勵創(chuàng)新和保護知識產(chǎn)權(quán)所有人的合法權(quán)益。在學(xué)習(xí)市場法的過程中，我了解到知識產(chǎn)權(quán)的保護是為了推動科技進步和經(jīng)濟發(fā)展。在實踐中，我會依法申請和保護自己的知識產(chǎn)權(quán)，防止知識產(chǎn)權(quán)被侵權(quán)和盜用。市場法在推動創(chuàng)新和保護知識產(chǎn)權(quán)方面發(fā)揮著重要作用。
最后，市場法還有助于培養(yǎng)合法經(jīng)營意識和法治思維。市場經(jīng)濟的發(fā)展要求市場主體遵守法律和規(guī)范，依法經(jīng)營。市場法通過制定法律規(guī)則和規(guī)范商業(yè)活動，引導(dǎo)市場主體了解和遵守法律，樹立合法經(jīng)營的理念。在學(xué)習(xí)市場法的過程中，我深刻認識到依法經(jīng)營是商業(yè)活動的基本要求。在實踐中，我積極遵守市場法的相關(guān)規(guī)定，樹立合法經(jīng)營和守法意識。市場法的學(xué)習(xí)培養(yǎng)了我良好的法治思維和合法經(jīng)營意識。
綜上所述，市場法在商業(yè)社會中具有重要的地位和作用。在我的學(xué)習(xí)和實踐過程中，我逐漸體會到市場法的重要性和意義。市場法保護市場秩序，促進經(jīng)濟發(fā)展，保護消費者權(quán)益，保護知識產(chǎn)權(quán)，并培養(yǎng)合法經(jīng)營意識和法治思維。通過學(xué)習(xí)和實踐，我深刻體會到市場法的實際運用和重要性，從而更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展和要求。
網(wǎng)格員培訓(xùn)心得體會篇十五
新市場、新客戶的開發(fā)，是每個公司及營銷人員都必須面臨和解決的現(xiàn)實問題。新市場開發(fā)的成效與質(zhì)量的好壞，對一個企業(yè)的成長及營銷人員的個人提升至關(guān)重要，對于一些成長中的企業(yè)來說，新市場開發(fā)的多少與質(zhì)量的好壞則是衡量營銷人員個人能力的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
我是一名新的市場拓展人員，從事市場的工作和自己當(dāng)初想的和學(xué)的是有很大差別的。但是經(jīng)過近半年的學(xué)習(xí)，在杭州公司出差73天，幫助拓展紹興市場，以及兩個多月在浙南公司幫忙市場拓展工作。對于總體成績說實話不滿意，，我覺得紹興市場的前景這么好很好，卻只開了一家專賣店，浙南公司雖然得到很多的消息，但是實際店面一家都沒有落實。沒有達到自己原來計劃的目標(biāo)。當(dāng)然對于剛出道的自己，還是很有收獲的。
市場營銷人員開發(fā)新市場，事前的準(zhǔn)備非常重要，孫子兵法曰：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。準(zhǔn)備充分了談判時才能有的放矢，才能立于不敗之地事前準(zhǔn)備包括兩個方面，第一，對自己公司和對目標(biāo)市場的了解，知彼知己，第二，個人的準(zhǔn)備，主要是思想上和儀表上。
1、知已（企業(yè)基本情況與品牌的銷售情況）
（1）不斷加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：新進區(qū)域市場人員正式上崗之前，應(yīng)該進行為期一周左右的準(zhǔn)備時間，安排有關(guān)企業(yè)的發(fā)展史、企業(yè)文化、銷售等內(nèi)容的學(xué)習(xí)以便充分掌握企業(yè)情況、產(chǎn)品技術(shù)與產(chǎn)品的質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)程度，銷售政策等基本知識的學(xué)習(xí)，使他們盡快熟悉企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品、價格及銷售政策；新產(chǎn)品上市前。
（2）新市場人員謙虛好學(xué)：區(qū)域市場員對新區(qū)域的消費者消費習(xí)慣，購買力情況，人均收入，消費風(fēng)格情況不明白，可以主動向周邊同事、領(lǐng)導(dǎo)交流與請教。
2、知彼（經(jīng)銷商、競爭對手）
我們所說的知彼是是指了解市場、了解競爭對手，我們通過市場調(diào)查的方式得到，主要有以下幾個重點：
（1）風(fēng)土人情：包括目標(biāo)市場的人文環(huán)境、所處地理位臵、人口數(shù)量、經(jīng)濟水平、消費習(xí)慣等。
（2）市場狀況：主要指市場容量及競品狀況，競品狀況包括競品規(guī)格、價位、通路促銷、新品的推廣情況、終端導(dǎo)購的業(yè)務(wù)能力、單店月銷售額，好的營銷方式。
（3）分公司情況：主要了解分公司的定價標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品的組合情況，倉庫的存貨量，終端人員配備情況，終端導(dǎo)購薪資待遇情況，區(qū)域市場規(guī)劃情況！
通過以上市場調(diào)查，其目的是熟悉市場行情，掌握第一手的房東資料，確定潛在店面。在尋找潛在店面網(wǎng)絡(luò)的方式上，過終端零售點了解目標(biāo)房東的性格、愛好、等方面的情況。此方法便于把握事實真相，找到合適的店鋪。（怎么樣和終端的導(dǎo)購員溝通交流是搜集重要信息的關(guān)鍵，交流需要注意技巧，有些時候給一些小恩小惠也是必要的方法。）
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢！新市場的開拓也是一樣，事前的準(zhǔn)備工作相當(dāng)重要。
1、自我形象設(shè)計：人的形象分為外在形象和內(nèi)在形象。外在形象就是指一個人的儀表、服飾、舉止等外在表現(xiàn)。作為市場營銷人員，要儀表端詳：頭發(fā)要梳理整齊，胡子要刮凈，領(lǐng)帶要打直，皮鞋要擦亮，指甲要常剪，總之要干凈利索，顯得有精神；作為一名營銷人員，他的舉止都是代表公司形象的，給人感覺要真誠，這是最重要的，其次要讓對方感覺到你是站在他的角度去思考的。
內(nèi)在形象是一個人內(nèi)在氣質(zhì)的外在表現(xiàn)。作為營銷人員，應(yīng)該多笑，多聽房東的話語，并且在溝通中找到他的需求。多稱贊對方，比如說當(dāng)你買這個街店很有眼光啊，很有長遠的計劃?。≡谀愕恼勍轮凶屇闵钍芸蛻簟跋矚g”。
2、相關(guān)資料的準(zhǔn)備：在交流過程中房東可能會問其相關(guān)系列產(chǎn)品的市場情況、價格、大眾的認知程度，這個時候市場人員應(yīng)該如數(shù)家珍，顯得非常專業(yè)，并且可以很肯定的告訴對方，自己的品牌肯定可以在這里很受歡迎，這樣也會給店面帶來一定的好處。讓這個店面增值?。∵€有一點很重要，營銷人員在開發(fā)市場之前一定要通過對市場的查看之后，對目標(biāo)市場做一個系統(tǒng)的思考，要在自己的內(nèi)心明白我們的重點區(qū)域是哪里，哪里的消費人群最集中，假如我們在這邊開店，銷售可以做成多少，租金我們是否可以承受，有哪些費用還需要我們承擔(dān)。這樣對區(qū)域市場的運作就有了清晰的思路。這樣自己也不會盲目的找店面，能夠知道自己現(xiàn)在最重要的區(qū)域在哪里，目標(biāo)集中了，那么我們就可以把更多的精力放在尋找店面和房東上面來。
市場調(diào)研結(jié)束了，該準(zhǔn)備的`也準(zhǔn)備好了，就可以根據(jù)已經(jīng)確定的潛在房東，進行溝通，可以電話預(yù)約，甚至是登門拜訪了。
1、電話預(yù)約：在登門拜訪以前，一定要進行電話預(yù)約，因為電話預(yù)約，一方面表示對對方的尊重，同時，通過初步的電話溝通、了解，店面的相關(guān)情況（租金，合同年限…。）便于下一步確定談判的側(cè)重點，也好更清晰地判斷能夠拿下店面簽訂合同可能性有多大，以便于自己有效安排時間。
2、上門洽談：事先預(yù)約，在上門談判時，要善于察言觀色，除了適時呈上自己的名片、資料。我們上門除了能夠把店面簽下來之外，還有一個主要目標(biāo)：我們可以通過聊天溝通，知道更多的這條街上面其他房東的信息，爭取尋找到更多的網(wǎng)店，提升我們品牌在這個區(qū)域的知名度在溝通過程中還要注意：客戶情緒不好時不要溝通，有同行在場的時候多聽不要急著溝通。
4、注意事項：在洽談過程中，要注意聆聽的藝術(shù)，要學(xué)會多聽少說，一方面表示對對方的尊重，另一方面，也有利于了解和回答對方的問題，并發(fā)現(xiàn)對方的思路。
同時，對不同類型的客戶還要采取不同的交流方式。對老年人，要象對待父母一樣表示尊重，說話語速要放慢，洽談要象拉家常、談心一樣，處處表現(xiàn)出你的穩(wěn)重和尊敬；對于中年人，要極盡贊美之言，通過洽談，讓其感到成就感。
當(dāng)我們的談判進行到尾聲，準(zhǔn)備簽訂合同的時候，我們不能放松，如果決定這個店面就是我們需要的，各方面都是我們所能夠承受的，那么就不要估計太多，不要猶豫，馬上拿下這個店面，夜長夢多。不讓煮熟的鴨子飛了。