總結(jié)的目的是為了指導(dǎo)未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作,使之更加高效和有效。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),要遵循簡(jiǎn)潔明了、準(zhǔn)確表達(dá)的原則,避免冗長(zhǎng)和模糊。這是一篇精選的總結(jié)范文,希望可以給大家提供參考和啟示。
電氣銷售年終工作總結(jié)篇一
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,xxxx年即將過(guò)去,xxxx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我決心面對(duì)一切,再接再厲,更上一層樓,努力打開(kāi)工作新局面,在xxxx年更好的完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
自3月15日進(jìn)入公司,成為技術(shù)部的一名電氣技術(shù)員,我勤勤懇懇,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)新知識(shí),但作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,在工作中我還是出現(xiàn)了不少問(wèn)題,也經(jīng)過(guò)這近一年的工作認(rèn)識(shí)了自己的不足,收貨了不少經(jīng)驗(yàn)。
不足點(diǎn)一:眼高手低。工作初期,我犯了眼高手低的毛病,在進(jìn)入公司的前兩個(gè)月,我主要是對(duì)工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)過(guò)程中沒(méi)有多動(dòng)手多實(shí)踐,老感覺(jué)會(huì)了,結(jié)果在完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)不會(huì)的問(wèn)題,效率低下。例如在修改電氣圖紙的過(guò)程中,因?yàn)閷?duì)cad應(yīng)用不熟練,各項(xiàng)功能應(yīng)用太生疏,對(duì)畫(huà)圖造成很大困難。
不足點(diǎn)二:理論與實(shí)際不能很好的結(jié)合。由于沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),不知道現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,理論和實(shí)際不能很好的結(jié)合,設(shè)計(jì)好的圖紙到現(xiàn)場(chǎng)以后改動(dòng)很大。例如:在華清學(xué)府城中水回用項(xiàng)目電氣施工過(guò)程中,我原來(lái)按照?qǐng)D紙計(jì)算的電纜長(zhǎng)度和實(shí)際電纜長(zhǎng)度有很大的出入,沒(méi)有考慮到現(xiàn)場(chǎng)的損耗,電纜的預(yù)留等實(shí)際情況。
經(jīng)驗(yàn)一:電纜的敷設(shè)。10月份,我經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)安排進(jìn)入項(xiàng)目,負(fù)責(zé)電氣施工等方面工作。但在接下來(lái)的橋架安裝,電纜敷設(shè),設(shè)備接線等工作讓我很茫然,由于缺乏經(jīng)驗(yàn),感覺(jué)無(wú)從下手。發(fā)愁了好幾天后,經(jīng)我和現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人李哥商量,制定了一個(gè)初步方案,后來(lái)在穿線過(guò)程中也是由于經(jīng)驗(yàn)不足,馬虎大意,將電纜型號(hào)穿錯(cuò)了,耽誤了不少時(shí)間,也花費(fèi)了不少功夫來(lái)返工。第一次在現(xiàn)場(chǎng)施工,現(xiàn)場(chǎng)情況考慮不全面,采購(gòu)的電纜、角鐵等長(zhǎng)度不夠,再次采購(gòu)又耽誤了不少時(shí)間,延誤了工期。我相信經(jīng)過(guò)了這個(gè)小項(xiàng)目,我在以后的電纜敷設(shè)工作中將會(huì)順利不少,肯定不會(huì)出現(xiàn)此次的毛病。
經(jīng)驗(yàn)二:設(shè)備調(diào)試。在項(xiàng)目的設(shè)備調(diào)試中,通過(guò)發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的問(wèn)題我也積累了不少經(jīng)驗(yàn)。例如:在單機(jī)調(diào)試過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)所有潛水泵都不能運(yùn)行,我就懷疑是接線的時(shí)候?qū)⒕€接錯(cuò)了,我們拆開(kāi)接線頭,才發(fā)現(xiàn)將潛水泵是7芯線纜,接線時(shí)都將電源線接到了泵的3根保護(hù)線上了,3根電源線空下了,經(jīng)過(guò)重新接線后再次啟動(dòng),水泵都開(kāi)始運(yùn)行。還有就是電磁閥通電后有幾個(gè)正常,有幾個(gè)沒(méi)有反應(yīng),出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題后,我們就用萬(wàn)用表測(cè)量了線路的通斷,發(fā)現(xiàn)這幾個(gè)不通電,經(jīng)檢查后發(fā)現(xiàn)是接線錯(cuò)誤,一個(gè)電磁閥的兩根線都接在了火線上,一個(gè)電磁閥的兩根線都接在了零線上。后來(lái)又再其他設(shè)備上發(fā)現(xiàn)了線路虛接、漏接等問(wèn)題。經(jīng)過(guò)這次調(diào)試,我對(duì)調(diào)試設(shè)備常出現(xiàn)的問(wèn)題有了初步的了解,也為我積累了經(jīng)驗(yàn)。
xxxx年馬上就要過(guò)去了,在這一年的工作中我出現(xiàn)了不少問(wèn)題,也積累了不少經(jīng)驗(yàn),特別是在項(xiàng)目的這三個(gè)月,我收貨頗豐。雖然有時(shí)候會(huì)很累,但在這兒我參與了現(xiàn)場(chǎng)工作,接觸了實(shí)際的東西,這將對(duì)我以后在電氣設(shè)計(jì),電氣施工的過(guò)程中是一筆寶貴的經(jīng)驗(yàn)。雖然還有許多不足和經(jīng)驗(yàn),在這我也不一一列舉了,就以上兩點(diǎn)不足和經(jīng)驗(yàn)向領(lǐng)導(dǎo)做出總結(jié),以后工作中的不足還需領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指正。
展望xxxx年,希望我能在工作上做的更加出色,希望能為公司帶來(lái)更大的幫助。感謝領(lǐng)導(dǎo)一年的關(guān)心和指導(dǎo),祝愿領(lǐng)導(dǎo)工作順利,全家幸福。也祝愿公司在xxxx年再創(chuàng)輝煌!
電氣銷售年終工作總結(jié)篇二
這一年走過(guò)來(lái),酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會(huì)有回報(bào),對(duì)我來(lái)說(shuō),在過(guò)去的一年取得的成績(jī)還是很不錯(cuò)的,我覺(jué)得自己做的還是很好的。
自己20xx年銷售工作,在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20xx年xx月xx日,20xx年完成銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務(wù)的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價(jià)比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F(xiàn)將全年來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求。
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù)。
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過(guò)實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運(yùn)會(huì)四個(gè)月限產(chǎn)的影響,加之自己對(duì)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充完善。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的'過(guò)程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場(chǎng)潛力巨大?,F(xiàn)就涂料銷售的市場(chǎng)分析如下:
1、市場(chǎng)需求分析:涂料應(yīng)用雖然市場(chǎng)潛力巨大,但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步,再加之奧運(yùn)會(huì)過(guò)后會(huì)有段因xx搶建項(xiàng)目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),但在價(jià)格和銷售手段上不占優(yōu)勢(shì),銷售任務(wù)的加30%,銷售經(jīng)理的日子并不好過(guò);可是我們也要看到今年取得三合一認(rèn)證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場(chǎng),資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業(yè)績(jī)的,關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析:這幾年通過(guò)自己對(duì)涂料市場(chǎng)的了解,涂料生產(chǎn)廠家有二類:一類進(jìn)口和合資品牌如杜邦、上海開(kāi)林、上海國(guó)際、海虹等,此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)銷售價(jià)格下調(diào),有的銷售價(jià)格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,此類企業(yè)銷售價(jià)格較低。
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、依據(jù)20xx年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在鋼構(gòu)廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構(gòu)廠供貨工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的做為重點(diǎn);二是發(fā)展好新的大客戶,三是在某些區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開(kāi)銷售工作。
2、20xx年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時(shí)收回,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得公司的支持。
3、20xx年自己計(jì)劃更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
七、對(duì)銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議。
1、20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
2、20xx年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
3、20xx年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)銷售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時(shí)工作制,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,銷售經(jīng)理每周到公司1—2天辦理事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到公司,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。
4、考慮銷售經(jīng)理實(shí)際情況合理讓銷售經(jīng)理負(fù)擔(dān)運(yùn)費(fèi),小包裝費(fèi),資金占用費(fèi),減免補(bǔ)償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費(fèi)用和損失。
在以后的歲月里,我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對(duì)我是必須要要求的,我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去,將公司的業(yè)績(jī)提高上去,是公司的未來(lái)更加的美好!
電氣銷售年終工作總結(jié)篇三
優(yōu)秀作文推薦!在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我車間認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)指示和安排,以安全生產(chǎn)為中心,貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主,綜合治理”的工作方針,扎實(shí)落實(shí)完成我廠各項(xiàng)任務(wù),帶領(lǐng)全體職工在崗位人員少,生產(chǎn)檢修任務(wù)繁重的情況下,精心操作,安全運(yùn)行,優(yōu)質(zhì)服務(wù),合理調(diào)配人員,積極抓好電氣設(shè)備的維護(hù)維修。保障了二季度各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)的順利完成。
具體地,主要工作有以下幾個(gè)方面:
每天按時(shí)召開(kāi)全體人員參加的安全例會(huì),總結(jié)前一天的安全情況,安排當(dāng)天的工作任務(wù),使得每個(gè)職工都能明確工作重點(diǎn)和具體任務(wù),積極主動(dòng)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,為各項(xiàng)工作按計(jì)劃順利開(kāi)展提供了有力保證。二季度共進(jìn)行各項(xiàng)維護(hù)檢修200余起,完成車間計(jì)劃任務(wù)160項(xiàng)。有針對(duì)性的做好夏季防汛,防排水,防雷工作,確保汛期供電安全;四月中旬完成了對(duì)變電所全部電氣設(shè)備、高壓線路、防雷接地等電氣設(shè)備的預(yù)防性實(shí)驗(yàn);四月下旬完成了變電所春季大檢修工作。與此同時(shí),完成對(duì)各設(shè)備進(jìn)行定期的保養(yǎng)與維護(hù)等工作,還充分與各兄弟車間進(jìn)行緊密配合,圓滿的完成了廠下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
職工隊(duì)伍素質(zhì)長(zhǎng)抓不懈培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞穆毠り?duì)伍一直是電氣車間工作的重點(diǎn)之一。為此,車間始終將職工培訓(xùn)工作放在首位,長(zhǎng)抓不懈。早在年初,車間就制定全年的職工培訓(xùn)計(jì)劃,力爭(zhēng)將工作做到有條不紊。4月底,車間新進(jìn)了5名職工,為了使其盡快掌握車間所涉及的電氣知識(shí)和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的有關(guān)知識(shí),車間在較為繁忙的時(shí)間里專門(mén)抽調(diào)人員對(duì)新工進(jìn)行培訓(xùn),并完成了新工上崗考核工作,5名新工全部通過(guò)考核。車間始終堅(jiān)持“每天一題,每周一課,每月一考”的學(xué)習(xí)模式,提高職工的理論水平,還數(shù)次在班組內(nèi)部開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答、事故分析,以此檢驗(yàn)職工們對(duì)知識(shí)的掌握情況和對(duì)突發(fā)事故應(yīng)急處理的能力。這使得職工們都能寓學(xué)習(xí)于生產(chǎn),寓理論于實(shí)踐。
車間積極組織開(kāi)展形式多樣的活動(dòng),并以班組為單位學(xué)習(xí)安全規(guī)程和操作規(guī)程,以強(qiáng)化職工的安全意識(shí),鞏固安全知識(shí)。與此同時(shí)車間積極組織參加《全國(guó)職業(yè)安全健康知識(shí)競(jìng)賽》答題活動(dòng)、安全板報(bào)展評(píng)活動(dòng)、安全輿論宣傳活動(dòng)、安全漫畫(huà)以及安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查活動(dòng)。通過(guò)安全生產(chǎn)月系列活動(dòng),營(yíng)造濃郁的安全文明氛圍,從而提高全體職工的安全意識(shí)。從不同角度宣傳安全知識(shí),安全技能,不斷提高全車間的安全意識(shí),規(guī)范職工的安全行為,增強(qiáng)自我保護(hù)能力,從而提高我車間的安全生產(chǎn)管理水平,遏制事故的發(fā)生。
安全生產(chǎn)工作,就是要在鞏固安全生產(chǎn)月活動(dòng)的成果的基礎(chǔ)上,并圍繞20xx年工作要點(diǎn),進(jìn)一步做好設(shè)備檢修和預(yù)防性試驗(yàn)工作,加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技人員的培訓(xùn)工作,進(jìn)一步抓好安全清潔生產(chǎn)和車間各項(xiàng)管理工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)目標(biāo)成本管理,降低物料消耗,按生產(chǎn)工藝要求,確保安全生產(chǎn)。
電氣銷售年終工作總結(jié)篇四
在這一年的工作中,我由實(shí)習(xí)電氣工程師變?yōu)檎降碾姎夤こ處?,在?shí)習(xí)的時(shí)候主要是學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí),除了技術(shù)還要學(xué)習(xí)管理工作,這對(duì)我的這個(gè)剛參加工作不久的毛頭小子來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的難題,但我并不氣餒,在工作中虛心的向老師傅們學(xué)習(xí)請(qǐng)教,以豐富自己的經(jīng)驗(yàn)。這樣才能更合理的管理,將電氣工作做的更好。作為一名電氣工程師,在工作生產(chǎn)中只有不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,才能使自己得到更快的進(jìn)步。
今年年初我很高興的來(lái)到xx項(xiàng)目部工作,xx是個(gè)新電廠,所以工程遺留缺陷很多,但是我知道只有這樣的現(xiàn)場(chǎng)才能使我不斷的豐富自己,學(xué)到很多東西,我也抱著這樣的心態(tài)工作下去。雖然這里有些東西對(duì)我來(lái)說(shuō)比較陌生,因?yàn)閷W(xué)校里學(xué)的都是書(shū)本的東西,這樣的實(shí)際應(yīng)用還是第一次,我時(shí)刻努力著,在老師傅的指導(dǎo)下,我順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),并且讓自己的業(yè)務(wù)水平得到了進(jìn)一步的提高。
后來(lái),我正式提升到工程師,我深刻感受到身上肩負(fù)的責(zé)任,作為一名電氣工程師,我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)電氣技術(shù)的支持工作,制定電氣設(shè)備的檢修安排工作和相應(yīng)的管理規(guī)程、技術(shù)操作措施,組織職工搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn),并且經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)提出技術(shù)改造和小修項(xiàng)目進(jìn)行落實(shí),保證現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。
一年來(lái),我努力工作,認(rèn)真履行職責(zé),從技術(shù)和管理水平上不斷提高自己,在各個(gè)方面都取得了較大的進(jìn)步。在現(xiàn)場(chǎng)我與同志們同上同下,遇到設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題積極到現(xiàn)場(chǎng)處理故障、排除隱患。每天堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,高、低壓設(shè)備的供電情況:學(xué)習(xí)各種技術(shù)。由淺入深的掌握了系統(tǒng),使我對(duì)工藝的生產(chǎn)過(guò)程有了進(jìn)一步的了解,并且把以前學(xué)到的知識(shí)于實(shí)際生產(chǎn)有效的結(jié)合,為以后能夠更好的理論聯(lián)系實(shí)際,更好的促進(jìn)生產(chǎn)、更好的減少同志們的勞動(dòng)強(qiáng)度,更有效的提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率,為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的效益打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),其他方面,一絲不茍的完善和完成電氣安全規(guī)程措施,并且認(rèn)真監(jiān)督實(shí)施。
材料計(jì)劃提的及時(shí)、全面、備件參數(shù)的準(zhǔn)確是設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證,我擔(dān)負(fù)著電氣設(shè)備材料計(jì)劃的上報(bào)工作,在工作中,我及時(shí)跑到現(xiàn)場(chǎng),查問(wèn)題,以便使備件能夠更加全面,可靠,避免了因?yàn)槿鄙賯浼⒄`生產(chǎn)的狀況。對(duì)于材料計(jì)劃工作,選型號(hào)看似一個(gè)簡(jiǎn)單的工作,但是這也是一門(mén)大學(xué)問(wèn),各種材料的參數(shù),如何選型都需要根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行選擇,在領(lǐng)導(dǎo)的虛心教導(dǎo)下,我一步步的成長(zhǎng)著。
在工作中,首先是對(duì)自己要求嚴(yán),不允許職工辦的事,自己堅(jiān)決不干,為現(xiàn)場(chǎng)職工做好表率,在執(zhí)行貫徹規(guī)程措施上,嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)對(duì)好,措施不對(duì)號(hào)的工作一律不干,對(duì)職工的違章行為和不規(guī)范行為堅(jiān)決制止,在生產(chǎn)中出現(xiàn)的安全事故和影響生茶的事故認(rèn)真組織分析,不走過(guò)場(chǎng),責(zé)任追究不走形式,做到了落實(shí)責(zé)任,教育、警醒大家的目的。
考慮工作細(xì),做到了統(tǒng)籌兼顧,既有安全教育方面又有具體的工作布置,即考慮到了生產(chǎn)又考慮到了電氣,做到了面面俱到無(wú)漏控現(xiàn)象,工作做到了有布置、有落實(shí)、有檢查。務(wù)實(shí),通過(guò)每天堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高了自己的理論水平、業(yè)務(wù)水平、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人素質(zhì)。工作扎實(shí)工作不停留在表面上,不怕困難、不怕傷人、求實(shí)見(jiàn)效,進(jìn)一步提高了自己的管理水平。
在工作中,認(rèn)真向老師傅學(xué)習(xí),不斷提高自己,并且利用其他時(shí)間,學(xué)習(xí)更高更新的知識(shí)。積極參與到現(xiàn)場(chǎng)的改造中去,每一次技改都是我們提高專業(yè)技能的好機(jī)會(huì),現(xiàn)在我個(gè)人還沒(méi)有能力進(jìn)行大的項(xiàng)目改造,但是我始終保持良好的態(tài)度,投身到這些工作中去,遇到問(wèn)題勇于挺身,在配合班長(zhǎng)的工作中不斷豐富,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
因?yàn)樵诤芏喾矫嫖业募夹g(shù)和經(jīng)驗(yàn)都不足,遇到的問(wèn)題多,處理問(wèn)題就做不到得心應(yīng)手。在以后的工作中,一定要堅(jiān)持多跑現(xiàn)場(chǎng),敢于發(fā)現(xiàn)、解決和處理問(wèn)題,遇到問(wèn)題,絕不逃避,虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅學(xué)習(xí)。另外,及時(shí)組織經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把存在的問(wèn)題不懂的問(wèn)題都記錄下來(lái),并且抓緊時(shí)間解決處理,做好記錄,以便日后遇到同樣的問(wèn)題,能夠更好更快的處理好。認(rèn)真學(xué)習(xí)管理方式和方法,使自己在今后的生產(chǎn)組織中能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù)。在以前的工作中,考慮問(wèn)題往往不周全,做事不考慮后果,不僅耽誤了自己,還影響了別人,在今后的工作學(xué)習(xí)中,一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),使自己更快的成熟起來(lái)。
電氣銷售年終工作總結(jié)篇五
開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓企業(yè)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
2020年我們公司在xx、xx等展覽會(huì)和xx、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。2020年度老板給銷售部定下x萬(wàn)元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額x萬(wàn)元,產(chǎn)銷率x%,貨款回收率x%。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷售人員是在x市精英科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。2020年我學(xué)習(xí)了x內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。產(chǎn)品銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
回首一年來(lái),我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去,展望未來(lái),擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在2021年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好2020年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
電氣銷售年終工作總結(jié)篇六
宋xx(男,32歲,本科學(xué)歷,8年以上工作經(jīng)驗(yàn))。
婚姻狀況:已婚。
民族:漢。
參加工作時(shí)間:20xx-08。
身高:170。
現(xiàn)居住地:石家莊市。
戶口所在地:石家莊市。
聯(lián)系電話:
求職意向。
期望工作性質(zhì):全職。
期望工作地點(diǎn):石家莊市。
期望從事行業(yè):電氣銷售。
期望從事職業(yè):電氣銷售。
到崗時(shí)間:面談。
期望月薪:3000元-3999元(稅前)。
教育經(jīng)歷。
專業(yè):機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化學(xué)歷:本科。
專業(yè)描述:第二專業(yè)計(jì)算機(jī)。
工作經(jīng)驗(yàn)。
公司名稱:石家莊通合電子有限公司。
職位名稱:區(qū)域銷售經(jīng)理工作時(shí)間:20xx-02至今。
工作描述:
20xx年2月至今,就職于“石家莊通合電子有限公司”,從事高頻開(kāi)關(guān)電源的銷售工作。
入廠兩個(gè)月,用于熟悉產(chǎn)品,了解行業(yè)情況。
接手工作后做大區(qū)經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)江蘇、安徽、湖北的市場(chǎng)開(kāi)拓。20xx年業(yè)績(jī)272萬(wàn),20xx年業(yè)績(jī)416萬(wàn),20xx年1~8月403萬(wàn)。負(fù)責(zé)區(qū)域年度目標(biāo)的制定及完成,區(qū)域銷售政策的制定;及時(shí)了解各省區(qū)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),掌握客戶信息,對(duì)客戶分類,針對(duì)性協(xié)助業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓市場(chǎng);控制應(yīng)收款。權(quán)限范圍內(nèi)特殊事件的決策;組織月例會(huì),整體情況每月向公司匯報(bào)一次。
公司名稱:科一重工。
職位名稱:區(qū)域銷售經(jīng)理工作時(shí)間:20xx-07至20xx-01。
工作描述:
20xx年6月畢業(yè)至20xx年1月,就職“石家莊科一重工有限公司”,從事塔式起重機(jī)配套機(jī)構(gòu)(各種減速機(jī))的銷售工作。
20xx年入廠實(shí)習(xí)三個(gè)月后,于駐山東辦事處工作一年。負(fù)責(zé)匯總山東片區(qū)產(chǎn)品需求計(jì)劃;產(chǎn)品銷售、收款;收集用戶信息、反饋。
20xx年10月,做區(qū)域經(jīng)理,轄區(qū)西南四川、重慶、云南、陜西各省,業(yè)務(wù)成績(jī)從20xx年的260萬(wàn)做到20xx年的.700萬(wàn)。帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員穩(wěn)固老市場(chǎng),開(kāi)拓新市場(chǎng),尋找合適的新產(chǎn)品。主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售計(jì)劃、產(chǎn)品質(zhì)量反饋匯總、控制貨款回收、客戶關(guān)系維護(hù)、監(jiān)督合同執(zhí)行情況等。管理銷售隊(duì)伍,完成公司的銷售任務(wù)。掌握市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋給公司以便做出應(yīng)對(duì)措施。
自我評(píng)價(jià)。
本人為資深市場(chǎng)營(yíng)銷人員,年銷售額在公司名列前茅。辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),工作熱情高,思維縝密,決策果斷,領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng),團(tuán)結(jié)同事。從事銷售和市場(chǎng)工作8年,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷,渠道開(kāi)發(fā),業(yè)務(wù)員管理有豐富的經(jīng)驗(yàn),可經(jīng)常出差。熱愛(ài)營(yíng)銷,富有進(jìn)取與學(xué)習(xí)的積極熱忱,熟練操作各種辦公軟件。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
培訓(xùn)課程:
所獲證書(shū):畢業(yè)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu):科技大學(xué)。
培訓(xùn)描述:各種辦公、設(shè)計(jì)、多媒體的使用。vb,vc,編程。單片機(jī)。軟件工程,等計(jì)算機(jī)相關(guān)課程。
it技能。
技能名稱:windowsnt/20xx/xp使用時(shí)間:20xx年熟練程度:精通。
電氣銷售年終工作總結(jié)篇七
2020年我有幸進(jìn)入了xx這個(gè)大家庭,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,不斷的鍛煉和提高自己。眼看2020年即將成為過(guò)去,回顧與中技同行的這半年時(shí)間,感慨頗多。
1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對(duì)公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營(yíng)管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì);并對(duì)本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。
2、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門(mén)團(tuán)隊(duì)中,并成功的參與了本部門(mén)各類促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂(lè)頌師恩、賀中秋活動(dòng);賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng);新塘店新裝啟航;國(guó)美重開(kāi)應(yīng)對(duì)活動(dòng)等。
3、在活動(dòng)執(zhí)行期間,深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果,對(duì)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查分析,針對(duì)對(duì)手同期內(nèi)的促銷策略,及時(shí)反饋信息;并參與了湯總為首的營(yíng)銷部、采購(gòu)部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對(duì)會(huì)議,提出個(gè)人建議。
4、整理各分店國(guó)慶期間促銷活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料,對(duì)賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng)從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
5、在促銷活動(dòng)期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動(dòng)畫(huà)效果,生動(dòng)的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢(shì),給予了觀眾及消費(fèi)者對(duì)家家樂(lè)一種新的認(rèn)知觀;在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上,我也給予不少的創(chuàng)新及建議,使畫(huà)面更加美觀、生動(dòng),吸人眼球,更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內(nèi)容。
6、通過(guò)對(duì)公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看,并對(duì)現(xiàn)階段廣告制作市場(chǎng)調(diào)查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價(jià)格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節(jié)省開(kāi)支。
7、對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)外氣氛營(yíng)造及導(dǎo)購(gòu)員形象塑造提出相關(guān)建議。如:對(duì)于日新新的場(chǎng)外舞臺(tái)布局進(jìn)行調(diào)整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣場(chǎng)內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,提高賣場(chǎng)環(huán)境,更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,重新修改調(diào)整,在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營(yíng)理念及員工精神面貌,強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全程無(wú)憂的前提下制定了新的提案,而且在原有價(jià)格下降低制作成本。
9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,在湯總的指導(dǎo)下,撰寫(xiě)了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車公司協(xié)調(diào),降低投放成本。
10、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的xx師的《職業(yè)經(jīng)理人》、xx師的《面對(duì)面顧問(wèn)式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識(shí),領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有一大部分來(lái)自知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競(jìng)爭(zhēng)。
(一)區(qū)域外圍環(huán)境分析:外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級(jí)市xx、xx、xx在xx等地區(qū)不斷擴(kuò)張,幾大巨頭的促銷、降價(jià)、打造星級(jí)服務(wù)的炒作一浪高過(guò)一浪,掀起了一場(chǎng)又一場(chǎng)家電行業(yè)惡戰(zhàn),對(duì)我司區(qū)域市場(chǎng)造成了很大的沖擊,對(duì)我司的運(yùn)營(yíng)模式及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力掀起了新挑戰(zhàn),迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價(jià)格定位和改善服務(wù),在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場(chǎng)份額。
(二)區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境分析:
1、xx片區(qū)好萬(wàn)家:取代銀精靈后,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),一開(kāi)始采取在電視廣告、報(bào)紙、單張上投入較大的宣傳力度,雖對(duì)我司造成一定的沖擊,搶占了一部分市場(chǎng)份額,但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白日化,總體情況也不容樂(lè)觀,知名度、商品結(jié)構(gòu)、同類商品價(jià)格、促銷策略、地理位置等系列負(fù)面原因?qū)е潞萌f(wàn)家人流量少,銷量也不見(jiàn)起色,預(yù)計(jì)未來(lái)階段很難打開(kāi)市場(chǎng)與我司抗衡。金天地:重新進(jìn)行布局和調(diào)整商品結(jié)構(gòu)定位后,提升了店面形象、改善了賣場(chǎng)氣氛,增強(qiáng)了小家電、影音商品等系列優(yōu)勢(shì),并加大在廣告方面的投放及制作,在一定程度上搶占了華農(nóng)批附近市場(chǎng)及部分農(nóng)村市常亞偉華帝專賣店:以專營(yíng)專業(yè)廚衛(wèi)定位,以較豐富、時(shí)尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新穎的布局,借助強(qiáng)勢(shì)的廚衛(wèi)品牌和廠家資源,以快捷、完善的售后服務(wù)及亞偉燃?xì)獾钠放品e蓄打開(kāi)市場(chǎng),獲得了部分消費(fèi)者的認(rèn)同,搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。其他:人人樂(lè)利用超市的人流量及舒適的購(gòu)物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調(diào)則在工程機(jī)方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì)。
電氣銷售年終工作總結(jié)篇八
20xx年是冰洗行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)急速白熱化的一年,也是洗牌元年;各廠家紛紛跳水,一二線品牌亦是;直接導(dǎo)致三四線品牌生存壓力加??;例如:海爾的部分型號(hào)利潤(rùn)空間可達(dá)到余元,而且零售價(jià)位并不高。
2、促銷活動(dòng)拉升年。
20xx年是“惠民”年,各種富有創(chuàng)意、吸引力的促銷收獲了大量銷售;搞活動(dòng)生,搞有創(chuàng)意、與政府關(guān)聯(lián)的活動(dòng)更是活的無(wú)比滋潤(rùn);不搞活動(dòng)就死,而且死的很慘;例如:通過(guò)與殘聯(lián)合作,一場(chǎng)活動(dòng)銷售容聲冰箱余臺(tái)、金魚(yú)洗衣機(jī)余臺(tái)!
3、渠道變革加速。
20xx年渠道變革迅速加速,縣級(jí)賣場(chǎng)、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng);通過(guò)各種模式進(jìn)行掌控,雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存,我們拭目以待;但,確確實(shí)實(shí)給我們代理商提出了一個(gè)全新的課題;例如:我們的市場(chǎng)鵬程、百誠(chéng)區(qū)域連鎖模式,縣家電協(xié)會(huì)的成立。
4、核心店品牌主推。
通過(guò)觀察我司品牌、及競(jìng)品的銷售,我們可以發(fā)現(xiàn)核心店的建設(shè)非常重要,形成核心店品牌主推,銷售立竿見(jiàn)影;例如:xx冰箱通過(guò)一場(chǎng)“惠民”活動(dòng)銷售就達(dá)到我司一年在該地區(qū)的銷量,xx冰箱在20xx年的銷量將近萬(wàn)。
5、縣級(jí)代理商細(xì)分優(yōu)勢(shì)。
縣級(jí)代理商往往擁有自有門(mén)店,通過(guò)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商進(jìn)行代開(kāi)票(提供直補(bǔ)家電下鄉(xiāng)、以舊換新)、小規(guī)模隨時(shí)發(fā)貨、欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道,掠奪銷量;例如:xx、xx在市場(chǎng)就通過(guò)以縣級(jí)代理商為依托,搶占了不少市場(chǎng)份額。
20xx年褪去了年少,成熟了心智;這一載順與不順都告知了自己,這一載的平凡也只有自己知曉,這一載的得失皆已過(guò)往云煙;波動(dòng)的是心境,有助的是未來(lái),不變的是夢(mèng)想;懂得了應(yīng)該更好的了解本性、了解自我,并需要努力克服與生俱來(lái)的缺陷;融入社會(huì)、融入團(tuán)隊(duì)中去,不僅需要保持自有的個(gè)性,也要參考社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn);俗語(yǔ)有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天,那么就需要一步步腳踏實(shí)地的去實(shí)現(xiàn)自己年輕的夢(mèng)想;謙遜、和氣、包容、樂(lè)學(xué)、勤奮、堅(jiān)定、果斷等等都是比不可少的優(yōu)良品性,務(wù)必時(shí)時(shí)提醒自己;浮得起、藏得住,聽(tīng)的了掌聲、忍得住委屈;人的成長(zhǎng)總是要經(jīng)歷起起伏伏,過(guò)去的一年真的教會(huì)了我許多、也參悟了許多。
來(lái)年即便道路依舊泥濘崎嶇,相信我可以走的更加堅(jiān)定、更加沉穩(wěn)!來(lái)年也堅(jiān)信我們所處的團(tuán)隊(duì)可以更好的駕馭市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)更輝煌的銷售!來(lái)年我們依舊在路上!
有時(shí)候真的覺(jué)得做銷售員很辛苦,特別是做家電的銷售員。在日新月異的產(chǎn)品更新變化中,有太多的知識(shí)需要學(xué)習(xí),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)里,想盡一切辦法達(dá)成銷售,完成任務(wù)。似乎記憶中沒(méi)有能靜下來(lái)的時(shí)間,坐下來(lái)寫(xiě)點(diǎn)什么,此時(shí)此刻我提筆回顧我20xx年整個(gè)一年的歷程,一種艱辛的感覺(jué)油然而生,雖然記憶中的自己總是忙忙碌碌的身影,但在我內(nèi)心深處依然充滿了濃濃的幸福和感激。
電氣銷售年終工作總結(jié)篇九
在工作中,認(rèn)真向老同志學(xué)習(xí),不斷提高自己,并且利用其他時(shí)間,學(xué)習(xí)更高新的知識(shí)。積極參與到廠原煤受煤系統(tǒng)的改造中去,從破土動(dòng)工一直到受煤系統(tǒng)試運(yùn)行成功,都一直在受煤坑,從開(kāi)始的統(tǒng)計(jì)到貨資料到后來(lái)的調(diào)試,從中學(xué)到了很多知識(shí)。這種機(jī)會(huì)是很少才能有的。
由于到工作時(shí)間短,因此在很多方面技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)都不足,遇到的問(wèn)題少,處理問(wèn)題就不能做到得心應(yīng)手。在以后的工作中,一定要堅(jiān)持多跑現(xiàn)場(chǎng),敢于發(fā)現(xiàn)、解決和處理問(wèn)題,遇到問(wèn)題,決不逃避,虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老工人,老師傅學(xué)習(xí);另外,及時(shí)組織經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把存在的問(wèn)題,不懂的問(wèn)題都記錄下來(lái),并且抓緊時(shí)間解決處理,做好記錄,以便日后遇到同樣的問(wèn)題,能夠更快的組織處理好。認(rèn)真學(xué)習(xí)管理方式和方法,使自己在今后的生產(chǎn)組織中,能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù)。在以前的工作中,考慮問(wèn)題往往不周全,做事不考慮后果,不僅耽誤了自己,還影響了別人,在今后的工作學(xué)習(xí)中,一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),使自己更快的成熟起來(lái)。
完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的其他各項(xiàng)任務(wù),盯崗時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),與職工同上同下,認(rèn)真檢查各項(xiàng)工作的完成情況并及時(shí)向車間及廠領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),出現(xiàn)機(jī)電事故時(shí),能夠盯在現(xiàn)場(chǎng)親自動(dòng)手或指導(dǎo)解決事故,縮短了事故的處理時(shí)間。根據(jù)實(shí)際工作抓好備品、備件的準(zhǔn)備工作,備件到位齊全,沒(méi)有因?yàn)閭浼绊懮a(chǎn),并有計(jì)劃性地投入備品備件和機(jī)電的材料消耗,杜絕了浪費(fèi),加強(qiáng)了職工的成本意識(shí)教育。無(wú)遺漏的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)按質(zhì)按量的完成。
電氣銷售年終工作總結(jié)篇十
20xx已經(jīng)到來(lái),回首20xx,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,在公司各部門(mén)通力配合下,在我們銷售三部全體同仁的共同努力下,取得了還算可喜的成績(jī),今年1.98億的任務(wù)完成了1.83億相對(duì)于去年的1.47億同比增長(zhǎng)了三千六百萬(wàn)。銷售任務(wù)指標(biāo)達(dá)成率92.3%,回款達(dá)成率91%,毛利達(dá)成率90%;綜合指標(biāo)考核達(dá)成率91.13%基本達(dá)到公司考核要求。
作為一名組長(zhǎng)我深感責(zé)任重大,且與有榮焉。幾年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:作為一個(gè)終端銷售與商業(yè)開(kāi)票員來(lái)說(shuō),首先要有一個(gè)良好的心里素質(zhì):其次是要具備專業(yè)的職業(yè)技能知識(shí)作為后盾,再次是要有一套良好的管理制度,成本核算是最為重要的,終端客戶和商業(yè)客戶的銷售控制,盡量的減少成本,如何獲得利潤(rùn)的最大化?最重要的一個(gè)是要用心觀察,用心與顧客交流,留住老客戶并發(fā)展新客戶,盡可能的做到最好,具體歸納為以下幾點(diǎn):
第一,終端客戶及商業(yè)客戶的疏通。
(1)富有吸引力的銷售證策:。
1.永遠(yuǎn)站在客戶的立場(chǎng)來(lái)談?wù)撘磺小?BR> 2.充分闡述并仔細(xì)計(jì)算出給他帶來(lái)不同尋常的利益。
3.溝通現(xiàn)在和未來(lái)的遠(yuǎn)大目標(biāo)。
(2)良好的朋友、伙伴關(guān)系。
1.充分尊重對(duì)方,以誠(chéng)動(dòng)人,以心征服對(duì)方。
2.良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來(lái)維持密切關(guān)系。
3.正確應(yīng)用利益驅(qū)動(dòng)原則,處理好與公司及個(gè)人的關(guān)系。
4.了解不同客戶的需求。
(3)較強(qiáng)的自我開(kāi)發(fā)市場(chǎng)能力。
1.詳細(xì)介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量,促銷手段和活動(dòng)。
2.概要介紹公司對(duì)全國(guó)市場(chǎng)促銷和開(kāi)發(fā)的策略。
3.詳細(xì)了解公司優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,主治及應(yīng)用推廣情況,詳細(xì)了解其他產(chǎn)品。做到心中有產(chǎn)品,產(chǎn)品在心中。
第二,做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好部門(mén)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用,增強(qiáng)部門(mén)的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
雖然在日常工作中,有很多的困難,很多的波折,其中據(jù)我們開(kāi)票員反映:因?yàn)獒t(yī)療改革等種種原因,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)診所不敢大量進(jìn)貨導(dǎo)致銷量下滑。同時(shí),有顧客反映價(jià)高,贈(zèng)品發(fā)放不到位,但是通過(guò)兄弟部門(mén)的幫助,所有的問(wèn)題都得到了妥善的解決。我們眾志成城,團(tuán)結(jié)一心,視困難為“紙老虎”,戰(zhàn)略上蔑視它戰(zhàn)術(shù)上重視它。
第三,靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引客戶,發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使員工從被動(dòng)的“我干”為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾個(gè)方面做好本職工作。首先,調(diào)整好自己的心態(tài),少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒暢的心情,其次積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者的需求,要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的報(bào)完計(jì)劃。
第四,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1.學(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)揮,所以一直以來(lái)我們都積極學(xué)習(xí),一年來(lái)公司組織了醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)授課,我們都認(rèn)真參加,通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向,隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我們不斷學(xué)習(xí),通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷的充實(shí)了自己,豐富了自己的知識(shí),為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備.
電氣銷售年終工作總結(jié)篇十一
工程資料是施工單位的業(yè)務(wù)憑證,更是監(jiān)理工程師全面掌握現(xiàn)場(chǎng)狀況的有效載體。對(duì)資料的審核過(guò)程中,我盡量做到結(jié)合實(shí)際并符合規(guī)范。由于整個(gè)工程量大且參建單位多,導(dǎo)致工程過(guò)程中的資料量大類別多,但本著職業(yè)操守,我均予以認(rèn)真審核、嚴(yán)格把關(guān),現(xiàn)著重以下幾點(diǎn)予以總結(jié):
6、對(duì)于工程聯(lián)絡(luò)單(x份),結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,與設(shè)計(jì)、業(yè)主溝通,審核其真實(shí)性。
電氣銷售年終工作總結(jié)篇十二
開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓企業(yè)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
20××年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的海爾牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。20××年度老板給銷售部定下700萬(wàn)元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額760萬(wàn)元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷售人員是在青島市精英科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。20××年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以××本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
回首一年來(lái),我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去,展望未來(lái),擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20××年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20××年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
電氣銷售年終工作總結(jié)篇十三
本人入職xx電器已將近兩年,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間對(duì)各部門(mén)、以及公司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營(yíng)模式等基本上有一定的了解,最重要的是對(duì)公司促銷活動(dòng)方案及賣場(chǎng)管理的參考,對(duì)現(xiàn)階段區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研,基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢(shì)?,F(xiàn)就本人入職以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對(duì)職內(nèi)工作提出個(gè)人意見(jiàn)和建議:
1、繼續(xù)參考公司的各類文件和操作規(guī)程,對(duì)公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營(yíng)管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì);并對(duì)本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。
2、在短時(shí)間內(nèi)溶入銷售部門(mén)團(tuán)隊(duì)中,參與了本部門(mén)各類促銷活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)布置,以及銷售工作。如:格力空調(diào)旺季促銷活動(dòng);美的冰空洗促銷活動(dòng)、慶中秋、賀國(guó)慶特惠活動(dòng)等。
3、在活動(dòng)執(zhí)行期間,了解活動(dòng)進(jìn)程及效果,對(duì)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查分析,針對(duì)對(duì)手同期內(nèi)的促銷策略,及時(shí)反饋信息。
4、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,并積極地在各大賣節(jié)活動(dòng)期間,在杜經(jīng)理的指導(dǎo)下,參與公司貨運(yùn)車輛進(jìn)行張貼宣傳字畫(huà)廣告,降低投放成本。
5、積極、認(rèn)真的學(xué)習(xí)余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對(duì)面顧問(wèn)式銷售》等課程。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識(shí),領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有一大部分來(lái)自知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競(jìng)爭(zhēng)。
(一)區(qū)域外圍環(huán)境分析:外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級(jí)市場(chǎng)。國(guó)美、蘇寧、永樂(lè)在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴(kuò)張,幾大巨頭的促銷、降價(jià)、打造服務(wù)的炒作一浪高過(guò)一浪,掀起了一場(chǎng)又一場(chǎng)家電行業(yè)惡戰(zhàn),對(duì)我司區(qū)域市場(chǎng)造成了很大的沖擊,對(duì)我司的運(yùn)營(yíng)模式及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力掀起了新挑戰(zhàn),迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價(jià)格定位和改善服務(wù),在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了部分原有的市場(chǎng)份額。
(二)區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境分析:
1、鎮(zhèn)譚溪工業(yè)片區(qū)恒豐電器:面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),恒豐電器一開(kāi)始采取在電視廣告、報(bào)紙、單張上投入較大的宣傳力度,對(duì)我司造成一定的沖擊,搶占了一部分市場(chǎng)份額,但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白日化,總體情況也不容樂(lè)觀,商品結(jié)構(gòu)、同類商品價(jià)格、促銷策略、地理位置等系列負(fù)面原因?qū)?dǎo)致恒豐電器人流量減少,預(yù)計(jì)未來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)方面也是舉步維艱。
2、合時(shí)電器:重新進(jìn)行布局和調(diào)整商品結(jié)構(gòu)定位后,提升了店面形象、改善了賣場(chǎng)氣氛,增強(qiáng)了小家電、移動(dòng)電視商品等系列優(yōu)勢(shì),并加大在廣告方面的投放及制作,在一定程度上搶占了一街家電市場(chǎng)的壟斷局面;以專營(yíng)品牌空調(diào)定位,搶占了鎮(zhèn)內(nèi)部分空調(diào)市場(chǎng)份額;以較豐富、時(shí)尚的小家電精品和較合理、新穎的布局,借助強(qiáng)勢(shì)的手機(jī)品牌和廠家資源,以快捷、龐大的售后服務(wù)積蓄打開(kāi)市場(chǎng),獲得了部分消費(fèi)者的認(rèn)同,也搶占了相當(dāng)大一部分小家電商品占有率。
3、蘇寧電器:前年十二月底進(jìn)駐石排,開(kāi)業(yè)前期雖投入了大量的宣傳廣告,但最終由于裝修進(jìn)度跟不上,開(kāi)業(yè)傖促,加之期間促銷力度又不大,導(dǎo)致重整開(kāi)業(yè),重開(kāi)業(yè)當(dāng)天在人氣方面取得了較大的突破,也得到了不少?gòu)S家的支持,但總體銷售情況也不高;賣場(chǎng)內(nèi)商品結(jié)構(gòu)與商品價(jià)格定位較高,國(guó)內(nèi)連鎖的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)得不很突出。開(kāi)業(yè)后期,銷售量也是持低,形式也不容樂(lè)觀。不管在今后面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)如何進(jìn)行,也不管蘇寧的商品結(jié)構(gòu)、商品價(jià)格、促銷手法、服務(wù)內(nèi)容是否與我司相同,但是國(guó)內(nèi)連鎖畢竟有強(qiáng)大的廠家資源做后盾,是不容我們忽視的。我們要時(shí)時(shí)警惕蘇寧,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)揮我司本土企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)打擊他。去年來(lái)在促銷方面顯得有點(diǎn)有氣無(wú)力,疲憊不堪?;旧峡床坏捷^大的促銷動(dòng)作。連國(guó)慶促銷黃金期間,也只在場(chǎng)外展示拱門(mén)氣球,沒(méi)有地進(jìn)行文藝表演,場(chǎng)內(nèi)氣氛也與往常區(qū)別不是很大;再由于去年合時(shí)、恒豐超低價(jià)熱賣、文藝表演及其它促銷活動(dòng)搶了先機(jī),導(dǎo)致蘇寧人流量極少,爆冷門(mén)。
另外一方面,由于與我司地理位置接近,便形成了石排家電業(yè)垂直商貿(mào)一街化賣場(chǎng)的所在地,容易聚集目標(biāo)消費(fèi),為打擊小百貨商店創(chuàng)造了無(wú)形優(yōu)勢(shì)。
4、其他:潤(rùn)生百貨、富大百貨等利用生活超市的人流量及舒適的購(gòu)物環(huán)境搶了少部分小家電客源;新麗電器、煒豪電器走低價(jià)格銷售品牌空調(diào);合益冷氣則在工程機(jī)方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì);附近鎮(zhèn)傳統(tǒng)批發(fā)商,“企石永豐、石龍惠豐”則憑借在近幾年的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和一定的顧客群及銷售網(wǎng)絡(luò),也搶占了部分家電市場(chǎng)份額。
一)市場(chǎng)推廣。
1、宣傳推廣:如今家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈,在宣傳推廣方面也應(yīng)當(dāng)以新、奇、好的畫(huà)面、聲音(報(bào)紙、dm單張、廣告語(yǔ)、廣告畫(huà)、海報(bào)等一系列宣傳媒介)來(lái)吸引消費(fèi)者眼球,拉近與消費(fèi)者距離。對(duì)于現(xiàn)階段我司的廣告宣傳方面,建議如下:
a、門(mén)頭字幕廣告。廣告詞以煽情、簡(jiǎn)潔、明了、順口為原則,字幕視覺(jué)沖擊力大,形成傳達(dá)我司的形象及促銷內(nèi)容,容易引起消費(fèi)者關(guān)注及共鳴。
b、平面廣告。平面dm單張、地貼等宣傳物資的設(shè)計(jì)及取材,增加新的元素和創(chuàng)意,使畫(huà)面更加美觀、吸人眼球;dm單張?jiān)谠O(shè)計(jì)相關(guān)產(chǎn)品賣點(diǎn),并附現(xiàn)金券,使消費(fèi)有保留價(jià)值,這樣不但更好形象化了我司活動(dòng)內(nèi)容,更而美化我司形象,提升企業(yè)的知名度。聯(lián)合一切可以合作的有效資源,如一樓電訊,可以做買手機(jī)送電器現(xiàn)金券的方式。
c、形象片及專題片。加快我司企業(yè)專題片和30秒形象片的拍攝制作工作,宣傳我司的經(jīng)營(yíng)理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內(nèi)容,強(qiáng)化我司的大眾認(rèn)知度、服務(wù)形象及美譽(yù)度,搶在各大家電賣場(chǎng)前,提前造勢(shì)、提前以服務(wù)理念奠定客戶的忠誠(chéng)度。就在賣場(chǎng)播放我司的企業(yè)專題片,讓消費(fèi)者零距離的了解xx電器的創(chuàng)業(yè)史、公司實(shí)力、企業(yè)文化、運(yùn)營(yíng)模式、廠家資源等信息,進(jìn)而關(guān)注本土企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。
d、車身廣告。針對(duì)公司貨運(yùn)車身有針對(duì)性強(qiáng)、流動(dòng)性強(qiáng)、視覺(jué)沖擊力大、到達(dá)率高、覆蓋面廣、直觀性及可信度高等諸多優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步更好、有效、低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2、促銷推廣:聯(lián)合一切可以合作的.有效資源,平面設(shè)計(jì)水平有待提高,這方面可以聯(lián)合一樓電訊部有專業(yè)水平的設(shè)計(jì)師,重新對(duì)我司平面類宣傳廣告進(jìn)行梳理,制定一套xx電器自身宣傳的設(shè)計(jì)風(fēng)格。
讓消費(fèi)者關(guān)注。
a、賣場(chǎng)內(nèi)外氣氛的營(yíng)造。搞促銷先要聚人氣才會(huì)有商機(jī),一樓電訊部節(jié)假日搞活動(dòng),我們可以根據(jù)活動(dòng)規(guī)模的大小搞好拱門(mén)、汽球、彩旗、贈(zèng)品堆頭、特價(jià)堆頭等場(chǎng)外氣氛營(yíng)造,以最搶眼位置、最搶眼的布局來(lái)吸起過(guò)路人的逗留。賣場(chǎng)內(nèi)氣氛要靠特價(jià)機(jī)、熱賣機(jī)與贈(zèng)品等優(yōu)勢(shì)商品的合理展示體現(xiàn)出來(lái),吸引他們的注意力,再以超值、附加值的手法打動(dòng)消費(fèi)者的心;場(chǎng)內(nèi)裝飾也要根據(jù)季節(jié)或節(jié)日的不同有所調(diào)整,讓顧客一入店就有節(jié)日喜慶的感覺(jué),很快激發(fā)顧客假日消費(fèi)欲望、促成消費(fèi);賣場(chǎng)人員形象也有待提高,可以加強(qiáng)禮儀及導(dǎo)購(gòu)能力的培訓(xùn)力度,提高整體素質(zhì)。
b、促銷策略。因?yàn)榧译姌I(yè)促銷策略基本上都是限量銷售、爭(zhēng)相搶購(gòu);購(gòu)買、創(chuàng)造高潮;贈(zèng)送牽制、銷量倍增;借助廠家廣告前置、提前造勢(shì);歌舞互動(dòng)、拉動(dòng)高潮等方式,我們?cè)诖饲疤嵯?,嘗試性開(kāi)展烘托節(jié)日氛圍;文化營(yíng)銷、傳達(dá)品牌內(nèi)涵;互動(dòng)營(yíng)銷、增強(qiáng)品牌親和力;差異促銷、激發(fā)售賣潛力等方法以一種另類或比較新鮮的手法。
c、異業(yè)聯(lián)盟。根據(jù)不同的展銷節(jié)日,可以聯(lián)盟區(qū)域內(nèi)行業(yè)伙伴進(jìn)行家電特賣節(jié)整合促銷,借助各行業(yè)積累的固有客戶群體和宣傳、場(chǎng)地、企業(yè)形象等其他資源開(kāi)展一系列互動(dòng)促銷活動(dòng),讓利消費(fèi)者,引起大眾關(guān)注。
二)商品結(jié)構(gòu)。
建議賣場(chǎng)增加小家電品種,提高賣場(chǎng)環(huán)境,更能傳達(dá)重新整合裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。
三)人力資源:
在產(chǎn)品增加的情況下,可多招聘一名導(dǎo)購(gòu)員,只有新的人員加入才有可能給企業(yè)注入新的血液。加強(qiáng)營(yíng)銷管理部市場(chǎng)推廣人員技能的提高,在條件和情況允許下,有必要招聘一個(gè)市場(chǎng)渠道業(yè)務(wù)人員,及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài),配合公司銷售活動(dòng)的開(kāi)展。
服務(wù)方面當(dāng)今家電業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,商品種類、質(zhì)量、價(jià)格雷同,透明度也越來(lái)越大,價(jià)格優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)也很難體現(xiàn)出來(lái),而服務(wù)就是今后競(jìng)爭(zhēng)中可塑性較強(qiáng)的一把利劍,服務(wù)的優(yōu)劣,最終決定消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷售技巧在一定程度上,還可以彌補(bǔ)商品的不足。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)不止是一個(gè)員工,一個(gè)售后網(wǎng)點(diǎn)可以體現(xiàn)出來(lái)的,而是靠企業(yè)不斷提高全員素質(zhì),不斷的植入服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)來(lái)體現(xiàn)出來(lái),提升企業(yè)整體素質(zhì),打造團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力及美譽(yù)度。只有不斷地整理并結(jié)合我司現(xiàn)階段需要,重新修改調(diào)整,在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營(yíng)理念及員工精神面貌,強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、的前提下制定了新的提案,而且在原有價(jià)格下降低制作成本。
財(cái)務(wù)管理、人事管理、售后服務(wù)等其他方面由于本涉足較淺,暫保留看法。以上拙見(jiàn)是我工作的一點(diǎn)感想,由于所站的位置、角度不同,難免有些出入,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。
電氣銷售年終工作總結(jié)篇十四
在工作中,特別是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的施工階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主要矛盾不清,常常達(dá)不到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說(shuō),自己還一肚子委屈,在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制定工作計(jì)劃。做事加強(qiáng)目的的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能夠達(dá)到事半功倍的效果。
電氣銷售年終工作總結(jié)篇十五
幾條:1精神狀態(tài)的預(yù)備。在銷售的進(jìn)程中,假如銷售職員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的`、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那末這類積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那末才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái),具有一定禮節(jié)知識(shí)的銷售職員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,由于在看一個(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷售職員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售職員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售職員,成交的機(jī)率大很多。2身體的預(yù)備,假如我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體格還是一個(gè)有活力有生氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。3、專業(yè)知識(shí)的預(yù)備在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟習(xí),在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客,由于我不知道中號(hào)是幾號(hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(zhǎng)把中號(hào)的毛衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長(zhǎng)告知我毛衣36號(hào)是小號(hào),38號(hào)是中號(hào),40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購(gòu)買。由于你不能把合適他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。實(shí)習(xí)的目的人的一生中,校園實(shí)在不是永久的學(xué)校,真實(shí)的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。十天左右的實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我畢生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感,拉近了我與社會(huì)的間隔,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)辟了視野,增長(zhǎng)了才華,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
電氣銷售年終工作總結(jié)篇一
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,xxxx年即將過(guò)去,xxxx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我決心面對(duì)一切,再接再厲,更上一層樓,努力打開(kāi)工作新局面,在xxxx年更好的完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
自3月15日進(jìn)入公司,成為技術(shù)部的一名電氣技術(shù)員,我勤勤懇懇,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)新知識(shí),但作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,在工作中我還是出現(xiàn)了不少問(wèn)題,也經(jīng)過(guò)這近一年的工作認(rèn)識(shí)了自己的不足,收貨了不少經(jīng)驗(yàn)。
不足點(diǎn)一:眼高手低。工作初期,我犯了眼高手低的毛病,在進(jìn)入公司的前兩個(gè)月,我主要是對(duì)工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)過(guò)程中沒(méi)有多動(dòng)手多實(shí)踐,老感覺(jué)會(huì)了,結(jié)果在完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)不會(huì)的問(wèn)題,效率低下。例如在修改電氣圖紙的過(guò)程中,因?yàn)閷?duì)cad應(yīng)用不熟練,各項(xiàng)功能應(yīng)用太生疏,對(duì)畫(huà)圖造成很大困難。
不足點(diǎn)二:理論與實(shí)際不能很好的結(jié)合。由于沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),不知道現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,理論和實(shí)際不能很好的結(jié)合,設(shè)計(jì)好的圖紙到現(xiàn)場(chǎng)以后改動(dòng)很大。例如:在華清學(xué)府城中水回用項(xiàng)目電氣施工過(guò)程中,我原來(lái)按照?qǐng)D紙計(jì)算的電纜長(zhǎng)度和實(shí)際電纜長(zhǎng)度有很大的出入,沒(méi)有考慮到現(xiàn)場(chǎng)的損耗,電纜的預(yù)留等實(shí)際情況。
經(jīng)驗(yàn)一:電纜的敷設(shè)。10月份,我經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)安排進(jìn)入項(xiàng)目,負(fù)責(zé)電氣施工等方面工作。但在接下來(lái)的橋架安裝,電纜敷設(shè),設(shè)備接線等工作讓我很茫然,由于缺乏經(jīng)驗(yàn),感覺(jué)無(wú)從下手。發(fā)愁了好幾天后,經(jīng)我和現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人李哥商量,制定了一個(gè)初步方案,后來(lái)在穿線過(guò)程中也是由于經(jīng)驗(yàn)不足,馬虎大意,將電纜型號(hào)穿錯(cuò)了,耽誤了不少時(shí)間,也花費(fèi)了不少功夫來(lái)返工。第一次在現(xiàn)場(chǎng)施工,現(xiàn)場(chǎng)情況考慮不全面,采購(gòu)的電纜、角鐵等長(zhǎng)度不夠,再次采購(gòu)又耽誤了不少時(shí)間,延誤了工期。我相信經(jīng)過(guò)了這個(gè)小項(xiàng)目,我在以后的電纜敷設(shè)工作中將會(huì)順利不少,肯定不會(huì)出現(xiàn)此次的毛病。
經(jīng)驗(yàn)二:設(shè)備調(diào)試。在項(xiàng)目的設(shè)備調(diào)試中,通過(guò)發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的問(wèn)題我也積累了不少經(jīng)驗(yàn)。例如:在單機(jī)調(diào)試過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)所有潛水泵都不能運(yùn)行,我就懷疑是接線的時(shí)候?qū)⒕€接錯(cuò)了,我們拆開(kāi)接線頭,才發(fā)現(xiàn)將潛水泵是7芯線纜,接線時(shí)都將電源線接到了泵的3根保護(hù)線上了,3根電源線空下了,經(jīng)過(guò)重新接線后再次啟動(dòng),水泵都開(kāi)始運(yùn)行。還有就是電磁閥通電后有幾個(gè)正常,有幾個(gè)沒(méi)有反應(yīng),出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題后,我們就用萬(wàn)用表測(cè)量了線路的通斷,發(fā)現(xiàn)這幾個(gè)不通電,經(jīng)檢查后發(fā)現(xiàn)是接線錯(cuò)誤,一個(gè)電磁閥的兩根線都接在了火線上,一個(gè)電磁閥的兩根線都接在了零線上。后來(lái)又再其他設(shè)備上發(fā)現(xiàn)了線路虛接、漏接等問(wèn)題。經(jīng)過(guò)這次調(diào)試,我對(duì)調(diào)試設(shè)備常出現(xiàn)的問(wèn)題有了初步的了解,也為我積累了經(jīng)驗(yàn)。
xxxx年馬上就要過(guò)去了,在這一年的工作中我出現(xiàn)了不少問(wèn)題,也積累了不少經(jīng)驗(yàn),特別是在項(xiàng)目的這三個(gè)月,我收貨頗豐。雖然有時(shí)候會(huì)很累,但在這兒我參與了現(xiàn)場(chǎng)工作,接觸了實(shí)際的東西,這將對(duì)我以后在電氣設(shè)計(jì),電氣施工的過(guò)程中是一筆寶貴的經(jīng)驗(yàn)。雖然還有許多不足和經(jīng)驗(yàn),在這我也不一一列舉了,就以上兩點(diǎn)不足和經(jīng)驗(yàn)向領(lǐng)導(dǎo)做出總結(jié),以后工作中的不足還需領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指正。
展望xxxx年,希望我能在工作上做的更加出色,希望能為公司帶來(lái)更大的幫助。感謝領(lǐng)導(dǎo)一年的關(guān)心和指導(dǎo),祝愿領(lǐng)導(dǎo)工作順利,全家幸福。也祝愿公司在xxxx年再創(chuàng)輝煌!
電氣銷售年終工作總結(jié)篇二
這一年走過(guò)來(lái),酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會(huì)有回報(bào),對(duì)我來(lái)說(shuō),在過(guò)去的一年取得的成績(jī)還是很不錯(cuò)的,我覺(jué)得自己做的還是很好的。
自己20xx年銷售工作,在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止20xx年xx月xx日,20xx年完成銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務(wù)的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價(jià)比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F(xiàn)將全年來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求。
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù)。
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過(guò)實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運(yùn)會(huì)四個(gè)月限產(chǎn)的影響,加之自己對(duì)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充完善。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的'過(guò)程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場(chǎng)潛力巨大?,F(xiàn)就涂料銷售的市場(chǎng)分析如下:
1、市場(chǎng)需求分析:涂料應(yīng)用雖然市場(chǎng)潛力巨大,但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步,再加之奧運(yùn)會(huì)過(guò)后會(huì)有段因xx搶建項(xiàng)目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),但在價(jià)格和銷售手段上不占優(yōu)勢(shì),銷售任務(wù)的加30%,銷售經(jīng)理的日子并不好過(guò);可是我們也要看到今年取得三合一認(rèn)證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場(chǎng),資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業(yè)績(jī)的,關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析:這幾年通過(guò)自己對(duì)涂料市場(chǎng)的了解,涂料生產(chǎn)廠家有二類:一類進(jìn)口和合資品牌如杜邦、上海開(kāi)林、上海國(guó)際、海虹等,此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)銷售價(jià)格下調(diào),有的銷售價(jià)格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,此類企業(yè)銷售價(jià)格較低。
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、依據(jù)20xx年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在鋼構(gòu)廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構(gòu)廠供貨工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的做為重點(diǎn);二是發(fā)展好新的大客戶,三是在某些區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開(kāi)銷售工作。
2、20xx年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時(shí)收回,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得公司的支持。
3、20xx年自己計(jì)劃更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
七、對(duì)銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議。
1、20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
2、20xx年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
3、20xx年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)銷售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時(shí)工作制,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,銷售經(jīng)理每周到公司1—2天辦理事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到公司,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。
4、考慮銷售經(jīng)理實(shí)際情況合理讓銷售經(jīng)理負(fù)擔(dān)運(yùn)費(fèi),小包裝費(fèi),資金占用費(fèi),減免補(bǔ)償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費(fèi)用和損失。
在以后的歲月里,我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對(duì)我是必須要要求的,我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去,將公司的業(yè)績(jī)提高上去,是公司的未來(lái)更加的美好!
電氣銷售年終工作總結(jié)篇三
優(yōu)秀作文推薦!在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我車間認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)指示和安排,以安全生產(chǎn)為中心,貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主,綜合治理”的工作方針,扎實(shí)落實(shí)完成我廠各項(xiàng)任務(wù),帶領(lǐng)全體職工在崗位人員少,生產(chǎn)檢修任務(wù)繁重的情況下,精心操作,安全運(yùn)行,優(yōu)質(zhì)服務(wù),合理調(diào)配人員,積極抓好電氣設(shè)備的維護(hù)維修。保障了二季度各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)的順利完成。
具體地,主要工作有以下幾個(gè)方面:
每天按時(shí)召開(kāi)全體人員參加的安全例會(huì),總結(jié)前一天的安全情況,安排當(dāng)天的工作任務(wù),使得每個(gè)職工都能明確工作重點(diǎn)和具體任務(wù),積極主動(dòng)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,為各項(xiàng)工作按計(jì)劃順利開(kāi)展提供了有力保證。二季度共進(jìn)行各項(xiàng)維護(hù)檢修200余起,完成車間計(jì)劃任務(wù)160項(xiàng)。有針對(duì)性的做好夏季防汛,防排水,防雷工作,確保汛期供電安全;四月中旬完成了對(duì)變電所全部電氣設(shè)備、高壓線路、防雷接地等電氣設(shè)備的預(yù)防性實(shí)驗(yàn);四月下旬完成了變電所春季大檢修工作。與此同時(shí),完成對(duì)各設(shè)備進(jìn)行定期的保養(yǎng)與維護(hù)等工作,還充分與各兄弟車間進(jìn)行緊密配合,圓滿的完成了廠下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
職工隊(duì)伍素質(zhì)長(zhǎng)抓不懈培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞穆毠り?duì)伍一直是電氣車間工作的重點(diǎn)之一。為此,車間始終將職工培訓(xùn)工作放在首位,長(zhǎng)抓不懈。早在年初,車間就制定全年的職工培訓(xùn)計(jì)劃,力爭(zhēng)將工作做到有條不紊。4月底,車間新進(jìn)了5名職工,為了使其盡快掌握車間所涉及的電氣知識(shí)和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的有關(guān)知識(shí),車間在較為繁忙的時(shí)間里專門(mén)抽調(diào)人員對(duì)新工進(jìn)行培訓(xùn),并完成了新工上崗考核工作,5名新工全部通過(guò)考核。車間始終堅(jiān)持“每天一題,每周一課,每月一考”的學(xué)習(xí)模式,提高職工的理論水平,還數(shù)次在班組內(nèi)部開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答、事故分析,以此檢驗(yàn)職工們對(duì)知識(shí)的掌握情況和對(duì)突發(fā)事故應(yīng)急處理的能力。這使得職工們都能寓學(xué)習(xí)于生產(chǎn),寓理論于實(shí)踐。
車間積極組織開(kāi)展形式多樣的活動(dòng),并以班組為單位學(xué)習(xí)安全規(guī)程和操作規(guī)程,以強(qiáng)化職工的安全意識(shí),鞏固安全知識(shí)。與此同時(shí)車間積極組織參加《全國(guó)職業(yè)安全健康知識(shí)競(jìng)賽》答題活動(dòng)、安全板報(bào)展評(píng)活動(dòng)、安全輿論宣傳活動(dòng)、安全漫畫(huà)以及安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查活動(dòng)。通過(guò)安全生產(chǎn)月系列活動(dòng),營(yíng)造濃郁的安全文明氛圍,從而提高全體職工的安全意識(shí)。從不同角度宣傳安全知識(shí),安全技能,不斷提高全車間的安全意識(shí),規(guī)范職工的安全行為,增強(qiáng)自我保護(hù)能力,從而提高我車間的安全生產(chǎn)管理水平,遏制事故的發(fā)生。
安全生產(chǎn)工作,就是要在鞏固安全生產(chǎn)月活動(dòng)的成果的基礎(chǔ)上,并圍繞20xx年工作要點(diǎn),進(jìn)一步做好設(shè)備檢修和預(yù)防性試驗(yàn)工作,加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技人員的培訓(xùn)工作,進(jìn)一步抓好安全清潔生產(chǎn)和車間各項(xiàng)管理工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)目標(biāo)成本管理,降低物料消耗,按生產(chǎn)工藝要求,確保安全生產(chǎn)。
電氣銷售年終工作總結(jié)篇四
在這一年的工作中,我由實(shí)習(xí)電氣工程師變?yōu)檎降碾姎夤こ處?,在?shí)習(xí)的時(shí)候主要是學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí),除了技術(shù)還要學(xué)習(xí)管理工作,這對(duì)我的這個(gè)剛參加工作不久的毛頭小子來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的難題,但我并不氣餒,在工作中虛心的向老師傅們學(xué)習(xí)請(qǐng)教,以豐富自己的經(jīng)驗(yàn)。這樣才能更合理的管理,將電氣工作做的更好。作為一名電氣工程師,在工作生產(chǎn)中只有不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,才能使自己得到更快的進(jìn)步。
今年年初我很高興的來(lái)到xx項(xiàng)目部工作,xx是個(gè)新電廠,所以工程遺留缺陷很多,但是我知道只有這樣的現(xiàn)場(chǎng)才能使我不斷的豐富自己,學(xué)到很多東西,我也抱著這樣的心態(tài)工作下去。雖然這里有些東西對(duì)我來(lái)說(shuō)比較陌生,因?yàn)閷W(xué)校里學(xué)的都是書(shū)本的東西,這樣的實(shí)際應(yīng)用還是第一次,我時(shí)刻努力著,在老師傅的指導(dǎo)下,我順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),并且讓自己的業(yè)務(wù)水平得到了進(jìn)一步的提高。
后來(lái),我正式提升到工程師,我深刻感受到身上肩負(fù)的責(zé)任,作為一名電氣工程師,我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)電氣技術(shù)的支持工作,制定電氣設(shè)備的檢修安排工作和相應(yīng)的管理規(guī)程、技術(shù)操作措施,組織職工搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn),并且經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)提出技術(shù)改造和小修項(xiàng)目進(jìn)行落實(shí),保證現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。
一年來(lái),我努力工作,認(rèn)真履行職責(zé),從技術(shù)和管理水平上不斷提高自己,在各個(gè)方面都取得了較大的進(jìn)步。在現(xiàn)場(chǎng)我與同志們同上同下,遇到設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題積極到現(xiàn)場(chǎng)處理故障、排除隱患。每天堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,高、低壓設(shè)備的供電情況:學(xué)習(xí)各種技術(shù)。由淺入深的掌握了系統(tǒng),使我對(duì)工藝的生產(chǎn)過(guò)程有了進(jìn)一步的了解,并且把以前學(xué)到的知識(shí)于實(shí)際生產(chǎn)有效的結(jié)合,為以后能夠更好的理論聯(lián)系實(shí)際,更好的促進(jìn)生產(chǎn)、更好的減少同志們的勞動(dòng)強(qiáng)度,更有效的提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率,為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的效益打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),其他方面,一絲不茍的完善和完成電氣安全規(guī)程措施,并且認(rèn)真監(jiān)督實(shí)施。
材料計(jì)劃提的及時(shí)、全面、備件參數(shù)的準(zhǔn)確是設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證,我擔(dān)負(fù)著電氣設(shè)備材料計(jì)劃的上報(bào)工作,在工作中,我及時(shí)跑到現(xiàn)場(chǎng),查問(wèn)題,以便使備件能夠更加全面,可靠,避免了因?yàn)槿鄙賯浼⒄`生產(chǎn)的狀況。對(duì)于材料計(jì)劃工作,選型號(hào)看似一個(gè)簡(jiǎn)單的工作,但是這也是一門(mén)大學(xué)問(wèn),各種材料的參數(shù),如何選型都需要根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行選擇,在領(lǐng)導(dǎo)的虛心教導(dǎo)下,我一步步的成長(zhǎng)著。
在工作中,首先是對(duì)自己要求嚴(yán),不允許職工辦的事,自己堅(jiān)決不干,為現(xiàn)場(chǎng)職工做好表率,在執(zhí)行貫徹規(guī)程措施上,嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)對(duì)好,措施不對(duì)號(hào)的工作一律不干,對(duì)職工的違章行為和不規(guī)范行為堅(jiān)決制止,在生產(chǎn)中出現(xiàn)的安全事故和影響生茶的事故認(rèn)真組織分析,不走過(guò)場(chǎng),責(zé)任追究不走形式,做到了落實(shí)責(zé)任,教育、警醒大家的目的。
考慮工作細(xì),做到了統(tǒng)籌兼顧,既有安全教育方面又有具體的工作布置,即考慮到了生產(chǎn)又考慮到了電氣,做到了面面俱到無(wú)漏控現(xiàn)象,工作做到了有布置、有落實(shí)、有檢查。務(wù)實(shí),通過(guò)每天堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高了自己的理論水平、業(yè)務(wù)水平、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人素質(zhì)。工作扎實(shí)工作不停留在表面上,不怕困難、不怕傷人、求實(shí)見(jiàn)效,進(jìn)一步提高了自己的管理水平。
在工作中,認(rèn)真向老師傅學(xué)習(xí),不斷提高自己,并且利用其他時(shí)間,學(xué)習(xí)更高更新的知識(shí)。積極參與到現(xiàn)場(chǎng)的改造中去,每一次技改都是我們提高專業(yè)技能的好機(jī)會(huì),現(xiàn)在我個(gè)人還沒(méi)有能力進(jìn)行大的項(xiàng)目改造,但是我始終保持良好的態(tài)度,投身到這些工作中去,遇到問(wèn)題勇于挺身,在配合班長(zhǎng)的工作中不斷豐富,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
因?yàn)樵诤芏喾矫嫖业募夹g(shù)和經(jīng)驗(yàn)都不足,遇到的問(wèn)題多,處理問(wèn)題就做不到得心應(yīng)手。在以后的工作中,一定要堅(jiān)持多跑現(xiàn)場(chǎng),敢于發(fā)現(xiàn)、解決和處理問(wèn)題,遇到問(wèn)題,絕不逃避,虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅學(xué)習(xí)。另外,及時(shí)組織經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把存在的問(wèn)題不懂的問(wèn)題都記錄下來(lái),并且抓緊時(shí)間解決處理,做好記錄,以便日后遇到同樣的問(wèn)題,能夠更好更快的處理好。認(rèn)真學(xué)習(xí)管理方式和方法,使自己在今后的生產(chǎn)組織中能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù)。在以前的工作中,考慮問(wèn)題往往不周全,做事不考慮后果,不僅耽誤了自己,還影響了別人,在今后的工作學(xué)習(xí)中,一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),使自己更快的成熟起來(lái)。
電氣銷售年終工作總結(jié)篇五
開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓企業(yè)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
2020年我們公司在xx、xx等展覽會(huì)和xx、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。2020年度老板給銷售部定下x萬(wàn)元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額x萬(wàn)元,產(chǎn)銷率x%,貨款回收率x%。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷售人員是在x市精英科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。2020年我學(xué)習(xí)了x內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。產(chǎn)品銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
回首一年來(lái),我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去,展望未來(lái),擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在2021年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好2020年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
電氣銷售年終工作總結(jié)篇六
宋xx(男,32歲,本科學(xué)歷,8年以上工作經(jīng)驗(yàn))。
婚姻狀況:已婚。
民族:漢。
參加工作時(shí)間:20xx-08。
身高:170。
現(xiàn)居住地:石家莊市。
戶口所在地:石家莊市。
聯(lián)系電話:
求職意向。
期望工作性質(zhì):全職。
期望工作地點(diǎn):石家莊市。
期望從事行業(yè):電氣銷售。
期望從事職業(yè):電氣銷售。
到崗時(shí)間:面談。
期望月薪:3000元-3999元(稅前)。
教育經(jīng)歷。
專業(yè):機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化學(xué)歷:本科。
專業(yè)描述:第二專業(yè)計(jì)算機(jī)。
工作經(jīng)驗(yàn)。
公司名稱:石家莊通合電子有限公司。
職位名稱:區(qū)域銷售經(jīng)理工作時(shí)間:20xx-02至今。
工作描述:
20xx年2月至今,就職于“石家莊通合電子有限公司”,從事高頻開(kāi)關(guān)電源的銷售工作。
入廠兩個(gè)月,用于熟悉產(chǎn)品,了解行業(yè)情況。
接手工作后做大區(qū)經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)江蘇、安徽、湖北的市場(chǎng)開(kāi)拓。20xx年業(yè)績(jī)272萬(wàn),20xx年業(yè)績(jī)416萬(wàn),20xx年1~8月403萬(wàn)。負(fù)責(zé)區(qū)域年度目標(biāo)的制定及完成,區(qū)域銷售政策的制定;及時(shí)了解各省區(qū)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),掌握客戶信息,對(duì)客戶分類,針對(duì)性協(xié)助業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓市場(chǎng);控制應(yīng)收款。權(quán)限范圍內(nèi)特殊事件的決策;組織月例會(huì),整體情況每月向公司匯報(bào)一次。
公司名稱:科一重工。
職位名稱:區(qū)域銷售經(jīng)理工作時(shí)間:20xx-07至20xx-01。
工作描述:
20xx年6月畢業(yè)至20xx年1月,就職“石家莊科一重工有限公司”,從事塔式起重機(jī)配套機(jī)構(gòu)(各種減速機(jī))的銷售工作。
20xx年入廠實(shí)習(xí)三個(gè)月后,于駐山東辦事處工作一年。負(fù)責(zé)匯總山東片區(qū)產(chǎn)品需求計(jì)劃;產(chǎn)品銷售、收款;收集用戶信息、反饋。
20xx年10月,做區(qū)域經(jīng)理,轄區(qū)西南四川、重慶、云南、陜西各省,業(yè)務(wù)成績(jī)從20xx年的260萬(wàn)做到20xx年的.700萬(wàn)。帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員穩(wěn)固老市場(chǎng),開(kāi)拓新市場(chǎng),尋找合適的新產(chǎn)品。主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售計(jì)劃、產(chǎn)品質(zhì)量反饋匯總、控制貨款回收、客戶關(guān)系維護(hù)、監(jiān)督合同執(zhí)行情況等。管理銷售隊(duì)伍,完成公司的銷售任務(wù)。掌握市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋給公司以便做出應(yīng)對(duì)措施。
自我評(píng)價(jià)。
本人為資深市場(chǎng)營(yíng)銷人員,年銷售額在公司名列前茅。辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),工作熱情高,思維縝密,決策果斷,領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng),團(tuán)結(jié)同事。從事銷售和市場(chǎng)工作8年,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷,渠道開(kāi)發(fā),業(yè)務(wù)員管理有豐富的經(jīng)驗(yàn),可經(jīng)常出差。熱愛(ài)營(yíng)銷,富有進(jìn)取與學(xué)習(xí)的積極熱忱,熟練操作各種辦公軟件。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
培訓(xùn)課程:
所獲證書(shū):畢業(yè)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu):科技大學(xué)。
培訓(xùn)描述:各種辦公、設(shè)計(jì)、多媒體的使用。vb,vc,編程。單片機(jī)。軟件工程,等計(jì)算機(jī)相關(guān)課程。
it技能。
技能名稱:windowsnt/20xx/xp使用時(shí)間:20xx年熟練程度:精通。
電氣銷售年終工作總結(jié)篇七
2020年我有幸進(jìn)入了xx這個(gè)大家庭,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,不斷的鍛煉和提高自己。眼看2020年即將成為過(guò)去,回顧與中技同行的這半年時(shí)間,感慨頗多。
1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對(duì)公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營(yíng)管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì);并對(duì)本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。
2、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門(mén)團(tuán)隊(duì)中,并成功的參與了本部門(mén)各類促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂(lè)頌師恩、賀中秋活動(dòng);賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng);新塘店新裝啟航;國(guó)美重開(kāi)應(yīng)對(duì)活動(dòng)等。
3、在活動(dòng)執(zhí)行期間,深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果,對(duì)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查分析,針對(duì)對(duì)手同期內(nèi)的促銷策略,及時(shí)反饋信息;并參與了湯總為首的營(yíng)銷部、采購(gòu)部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對(duì)會(huì)議,提出個(gè)人建議。
4、整理各分店國(guó)慶期間促銷活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料,對(duì)賀司慶、慶國(guó)慶活動(dòng)從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
5、在促銷活動(dòng)期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動(dòng)畫(huà)效果,生動(dòng)的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢(shì),給予了觀眾及消費(fèi)者對(duì)家家樂(lè)一種新的認(rèn)知觀;在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上,我也給予不少的創(chuàng)新及建議,使畫(huà)面更加美觀、生動(dòng),吸人眼球,更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內(nèi)容。
6、通過(guò)對(duì)公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看,并對(duì)現(xiàn)階段廣告制作市場(chǎng)調(diào)查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價(jià)格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節(jié)省開(kāi)支。
7、對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)外氣氛營(yíng)造及導(dǎo)購(gòu)員形象塑造提出相關(guān)建議。如:對(duì)于日新新的場(chǎng)外舞臺(tái)布局進(jìn)行調(diào)整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣場(chǎng)內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,提高賣場(chǎng)環(huán)境,更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,重新修改調(diào)整,在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營(yíng)理念及員工精神面貌,強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全程無(wú)憂的前提下制定了新的提案,而且在原有價(jià)格下降低制作成本。
9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,在湯總的指導(dǎo)下,撰寫(xiě)了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車公司協(xié)調(diào),降低投放成本。
10、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的xx師的《職業(yè)經(jīng)理人》、xx師的《面對(duì)面顧問(wèn)式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識(shí),領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有一大部分來(lái)自知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競(jìng)爭(zhēng)。
(一)區(qū)域外圍環(huán)境分析:外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級(jí)市xx、xx、xx在xx等地區(qū)不斷擴(kuò)張,幾大巨頭的促銷、降價(jià)、打造星級(jí)服務(wù)的炒作一浪高過(guò)一浪,掀起了一場(chǎng)又一場(chǎng)家電行業(yè)惡戰(zhàn),對(duì)我司區(qū)域市場(chǎng)造成了很大的沖擊,對(duì)我司的運(yùn)營(yíng)模式及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力掀起了新挑戰(zhàn),迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價(jià)格定位和改善服務(wù),在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場(chǎng)份額。
(二)區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境分析:
1、xx片區(qū)好萬(wàn)家:取代銀精靈后,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),一開(kāi)始采取在電視廣告、報(bào)紙、單張上投入較大的宣傳力度,雖對(duì)我司造成一定的沖擊,搶占了一部分市場(chǎng)份額,但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白日化,總體情況也不容樂(lè)觀,知名度、商品結(jié)構(gòu)、同類商品價(jià)格、促銷策略、地理位置等系列負(fù)面原因?qū)е潞萌f(wàn)家人流量少,銷量也不見(jiàn)起色,預(yù)計(jì)未來(lái)階段很難打開(kāi)市場(chǎng)與我司抗衡。金天地:重新進(jìn)行布局和調(diào)整商品結(jié)構(gòu)定位后,提升了店面形象、改善了賣場(chǎng)氣氛,增強(qiáng)了小家電、影音商品等系列優(yōu)勢(shì),并加大在廣告方面的投放及制作,在一定程度上搶占了華農(nóng)批附近市場(chǎng)及部分農(nóng)村市常亞偉華帝專賣店:以專營(yíng)專業(yè)廚衛(wèi)定位,以較豐富、時(shí)尚的廚衛(wèi)商品和較合理、新穎的布局,借助強(qiáng)勢(shì)的廚衛(wèi)品牌和廠家資源,以快捷、完善的售后服務(wù)及亞偉燃?xì)獾钠放品e蓄打開(kāi)市場(chǎng),獲得了部分消費(fèi)者的認(rèn)同,搶占了一部分廚衛(wèi)商品及其他小家電的占有率。其他:人人樂(lè)利用超市的人流量及舒適的購(gòu)物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調(diào)則在工程機(jī)方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì)。
電氣銷售年終工作總結(jié)篇八
20xx年是冰洗行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)急速白熱化的一年,也是洗牌元年;各廠家紛紛跳水,一二線品牌亦是;直接導(dǎo)致三四線品牌生存壓力加??;例如:海爾的部分型號(hào)利潤(rùn)空間可達(dá)到余元,而且零售價(jià)位并不高。
2、促銷活動(dòng)拉升年。
20xx年是“惠民”年,各種富有創(chuàng)意、吸引力的促銷收獲了大量銷售;搞活動(dòng)生,搞有創(chuàng)意、與政府關(guān)聯(lián)的活動(dòng)更是活的無(wú)比滋潤(rùn);不搞活動(dòng)就死,而且死的很慘;例如:通過(guò)與殘聯(lián)合作,一場(chǎng)活動(dòng)銷售容聲冰箱余臺(tái)、金魚(yú)洗衣機(jī)余臺(tái)!
3、渠道變革加速。
20xx年渠道變革迅速加速,縣級(jí)賣場(chǎng)、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng);通過(guò)各種模式進(jìn)行掌控,雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存,我們拭目以待;但,確確實(shí)實(shí)給我們代理商提出了一個(gè)全新的課題;例如:我們的市場(chǎng)鵬程、百誠(chéng)區(qū)域連鎖模式,縣家電協(xié)會(huì)的成立。
4、核心店品牌主推。
通過(guò)觀察我司品牌、及競(jìng)品的銷售,我們可以發(fā)現(xiàn)核心店的建設(shè)非常重要,形成核心店品牌主推,銷售立竿見(jiàn)影;例如:xx冰箱通過(guò)一場(chǎng)“惠民”活動(dòng)銷售就達(dá)到我司一年在該地區(qū)的銷量,xx冰箱在20xx年的銷量將近萬(wàn)。
5、縣級(jí)代理商細(xì)分優(yōu)勢(shì)。
縣級(jí)代理商往往擁有自有門(mén)店,通過(guò)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商進(jìn)行代開(kāi)票(提供直補(bǔ)家電下鄉(xiāng)、以舊換新)、小規(guī)模隨時(shí)發(fā)貨、欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道,掠奪銷量;例如:xx、xx在市場(chǎng)就通過(guò)以縣級(jí)代理商為依托,搶占了不少市場(chǎng)份額。
20xx年褪去了年少,成熟了心智;這一載順與不順都告知了自己,這一載的平凡也只有自己知曉,這一載的得失皆已過(guò)往云煙;波動(dòng)的是心境,有助的是未來(lái),不變的是夢(mèng)想;懂得了應(yīng)該更好的了解本性、了解自我,并需要努力克服與生俱來(lái)的缺陷;融入社會(huì)、融入團(tuán)隊(duì)中去,不僅需要保持自有的個(gè)性,也要參考社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn);俗語(yǔ)有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天,那么就需要一步步腳踏實(shí)地的去實(shí)現(xiàn)自己年輕的夢(mèng)想;謙遜、和氣、包容、樂(lè)學(xué)、勤奮、堅(jiān)定、果斷等等都是比不可少的優(yōu)良品性,務(wù)必時(shí)時(shí)提醒自己;浮得起、藏得住,聽(tīng)的了掌聲、忍得住委屈;人的成長(zhǎng)總是要經(jīng)歷起起伏伏,過(guò)去的一年真的教會(huì)了我許多、也參悟了許多。
來(lái)年即便道路依舊泥濘崎嶇,相信我可以走的更加堅(jiān)定、更加沉穩(wěn)!來(lái)年也堅(jiān)信我們所處的團(tuán)隊(duì)可以更好的駕馭市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)更輝煌的銷售!來(lái)年我們依舊在路上!
有時(shí)候真的覺(jué)得做銷售員很辛苦,特別是做家電的銷售員。在日新月異的產(chǎn)品更新變化中,有太多的知識(shí)需要學(xué)習(xí),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)里,想盡一切辦法達(dá)成銷售,完成任務(wù)。似乎記憶中沒(méi)有能靜下來(lái)的時(shí)間,坐下來(lái)寫(xiě)點(diǎn)什么,此時(shí)此刻我提筆回顧我20xx年整個(gè)一年的歷程,一種艱辛的感覺(jué)油然而生,雖然記憶中的自己總是忙忙碌碌的身影,但在我內(nèi)心深處依然充滿了濃濃的幸福和感激。
電氣銷售年終工作總結(jié)篇九
在工作中,認(rèn)真向老同志學(xué)習(xí),不斷提高自己,并且利用其他時(shí)間,學(xué)習(xí)更高新的知識(shí)。積極參與到廠原煤受煤系統(tǒng)的改造中去,從破土動(dòng)工一直到受煤系統(tǒng)試運(yùn)行成功,都一直在受煤坑,從開(kāi)始的統(tǒng)計(jì)到貨資料到后來(lái)的調(diào)試,從中學(xué)到了很多知識(shí)。這種機(jī)會(huì)是很少才能有的。
由于到工作時(shí)間短,因此在很多方面技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)都不足,遇到的問(wèn)題少,處理問(wèn)題就不能做到得心應(yīng)手。在以后的工作中,一定要堅(jiān)持多跑現(xiàn)場(chǎng),敢于發(fā)現(xiàn)、解決和處理問(wèn)題,遇到問(wèn)題,決不逃避,虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老工人,老師傅學(xué)習(xí);另外,及時(shí)組織經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把存在的問(wèn)題,不懂的問(wèn)題都記錄下來(lái),并且抓緊時(shí)間解決處理,做好記錄,以便日后遇到同樣的問(wèn)題,能夠更快的組織處理好。認(rèn)真學(xué)習(xí)管理方式和方法,使自己在今后的生產(chǎn)組織中,能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù)。在以前的工作中,考慮問(wèn)題往往不周全,做事不考慮后果,不僅耽誤了自己,還影響了別人,在今后的工作學(xué)習(xí)中,一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),使自己更快的成熟起來(lái)。
完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的其他各項(xiàng)任務(wù),盯崗時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),與職工同上同下,認(rèn)真檢查各項(xiàng)工作的完成情況并及時(shí)向車間及廠領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),出現(xiàn)機(jī)電事故時(shí),能夠盯在現(xiàn)場(chǎng)親自動(dòng)手或指導(dǎo)解決事故,縮短了事故的處理時(shí)間。根據(jù)實(shí)際工作抓好備品、備件的準(zhǔn)備工作,備件到位齊全,沒(méi)有因?yàn)閭浼绊懮a(chǎn),并有計(jì)劃性地投入備品備件和機(jī)電的材料消耗,杜絕了浪費(fèi),加強(qiáng)了職工的成本意識(shí)教育。無(wú)遺漏的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)按質(zhì)按量的完成。
電氣銷售年終工作總結(jié)篇十
20xx已經(jīng)到來(lái),回首20xx,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,在公司各部門(mén)通力配合下,在我們銷售三部全體同仁的共同努力下,取得了還算可喜的成績(jī),今年1.98億的任務(wù)完成了1.83億相對(duì)于去年的1.47億同比增長(zhǎng)了三千六百萬(wàn)。銷售任務(wù)指標(biāo)達(dá)成率92.3%,回款達(dá)成率91%,毛利達(dá)成率90%;綜合指標(biāo)考核達(dá)成率91.13%基本達(dá)到公司考核要求。
作為一名組長(zhǎng)我深感責(zé)任重大,且與有榮焉。幾年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:作為一個(gè)終端銷售與商業(yè)開(kāi)票員來(lái)說(shuō),首先要有一個(gè)良好的心里素質(zhì):其次是要具備專業(yè)的職業(yè)技能知識(shí)作為后盾,再次是要有一套良好的管理制度,成本核算是最為重要的,終端客戶和商業(yè)客戶的銷售控制,盡量的減少成本,如何獲得利潤(rùn)的最大化?最重要的一個(gè)是要用心觀察,用心與顧客交流,留住老客戶并發(fā)展新客戶,盡可能的做到最好,具體歸納為以下幾點(diǎn):
第一,終端客戶及商業(yè)客戶的疏通。
(1)富有吸引力的銷售證策:。
1.永遠(yuǎn)站在客戶的立場(chǎng)來(lái)談?wù)撘磺小?BR> 2.充分闡述并仔細(xì)計(jì)算出給他帶來(lái)不同尋常的利益。
3.溝通現(xiàn)在和未來(lái)的遠(yuǎn)大目標(biāo)。
(2)良好的朋友、伙伴關(guān)系。
1.充分尊重對(duì)方,以誠(chéng)動(dòng)人,以心征服對(duì)方。
2.良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來(lái)維持密切關(guān)系。
3.正確應(yīng)用利益驅(qū)動(dòng)原則,處理好與公司及個(gè)人的關(guān)系。
4.了解不同客戶的需求。
(3)較強(qiáng)的自我開(kāi)發(fā)市場(chǎng)能力。
1.詳細(xì)介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量,促銷手段和活動(dòng)。
2.概要介紹公司對(duì)全國(guó)市場(chǎng)促銷和開(kāi)發(fā)的策略。
3.詳細(xì)了解公司優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,主治及應(yīng)用推廣情況,詳細(xì)了解其他產(chǎn)品。做到心中有產(chǎn)品,產(chǎn)品在心中。
第二,做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好部門(mén)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用,增強(qiáng)部門(mén)的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
雖然在日常工作中,有很多的困難,很多的波折,其中據(jù)我們開(kāi)票員反映:因?yàn)獒t(yī)療改革等種種原因,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)診所不敢大量進(jìn)貨導(dǎo)致銷量下滑。同時(shí),有顧客反映價(jià)高,贈(zèng)品發(fā)放不到位,但是通過(guò)兄弟部門(mén)的幫助,所有的問(wèn)題都得到了妥善的解決。我們眾志成城,團(tuán)結(jié)一心,視困難為“紙老虎”,戰(zhàn)略上蔑視它戰(zhàn)術(shù)上重視它。
第三,靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引客戶,發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使員工從被動(dòng)的“我干”為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾個(gè)方面做好本職工作。首先,調(diào)整好自己的心態(tài),少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒暢的心情,其次積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者的需求,要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的報(bào)完計(jì)劃。
第四,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1.學(xué)海無(wú)涯,學(xué)無(wú)止境,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)揮,所以一直以來(lái)我們都積極學(xué)習(xí),一年來(lái)公司組織了醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)授課,我們都認(rèn)真參加,通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向,隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我們不斷學(xué)習(xí),通過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷的充實(shí)了自己,豐富了自己的知識(shí),為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備.
電氣銷售年終工作總結(jié)篇十一
工程資料是施工單位的業(yè)務(wù)憑證,更是監(jiān)理工程師全面掌握現(xiàn)場(chǎng)狀況的有效載體。對(duì)資料的審核過(guò)程中,我盡量做到結(jié)合實(shí)際并符合規(guī)范。由于整個(gè)工程量大且參建單位多,導(dǎo)致工程過(guò)程中的資料量大類別多,但本著職業(yè)操守,我均予以認(rèn)真審核、嚴(yán)格把關(guān),現(xiàn)著重以下幾點(diǎn)予以總結(jié):
6、對(duì)于工程聯(lián)絡(luò)單(x份),結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,與設(shè)計(jì)、業(yè)主溝通,審核其真實(shí)性。
電氣銷售年終工作總結(jié)篇十二
開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓企業(yè)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
20××年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的海爾牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。20××年度老板給銷售部定下700萬(wàn)元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額760萬(wàn)元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷售人員是在青島市精英科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。20××年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以××本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
回首一年來(lái),我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去,展望未來(lái),擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20××年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20××年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
電氣銷售年終工作總結(jié)篇十三
本人入職xx電器已將近兩年,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間對(duì)各部門(mén)、以及公司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營(yíng)模式等基本上有一定的了解,最重要的是對(duì)公司促銷活動(dòng)方案及賣場(chǎng)管理的參考,對(duì)現(xiàn)階段區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研,基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢(shì)?,F(xiàn)就本人入職以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對(duì)職內(nèi)工作提出個(gè)人意見(jiàn)和建議:
1、繼續(xù)參考公司的各類文件和操作規(guī)程,對(duì)公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營(yíng)管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì);并對(duì)本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。
2、在短時(shí)間內(nèi)溶入銷售部門(mén)團(tuán)隊(duì)中,參與了本部門(mén)各類促銷活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)布置,以及銷售工作。如:格力空調(diào)旺季促銷活動(dòng);美的冰空洗促銷活動(dòng)、慶中秋、賀國(guó)慶特惠活動(dòng)等。
3、在活動(dòng)執(zhí)行期間,了解活動(dòng)進(jìn)程及效果,對(duì)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查分析,針對(duì)對(duì)手同期內(nèi)的促銷策略,及時(shí)反饋信息。
4、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,并積極地在各大賣節(jié)活動(dòng)期間,在杜經(jīng)理的指導(dǎo)下,參與公司貨運(yùn)車輛進(jìn)行張貼宣傳字畫(huà)廣告,降低投放成本。
5、積極、認(rèn)真的學(xué)習(xí)余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對(duì)面顧問(wèn)式銷售》等課程。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識(shí),領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有一大部分來(lái)自知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競(jìng)爭(zhēng)。
(一)區(qū)域外圍環(huán)境分析:外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級(jí)市場(chǎng)。國(guó)美、蘇寧、永樂(lè)在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴(kuò)張,幾大巨頭的促銷、降價(jià)、打造服務(wù)的炒作一浪高過(guò)一浪,掀起了一場(chǎng)又一場(chǎng)家電行業(yè)惡戰(zhàn),對(duì)我司區(qū)域市場(chǎng)造成了很大的沖擊,對(duì)我司的運(yùn)營(yíng)模式及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力掀起了新挑戰(zhàn),迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價(jià)格定位和改善服務(wù),在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了部分原有的市場(chǎng)份額。
(二)區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境分析:
1、鎮(zhèn)譚溪工業(yè)片區(qū)恒豐電器:面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),恒豐電器一開(kāi)始采取在電視廣告、報(bào)紙、單張上投入較大的宣傳力度,對(duì)我司造成一定的沖擊,搶占了一部分市場(chǎng)份額,但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白日化,總體情況也不容樂(lè)觀,商品結(jié)構(gòu)、同類商品價(jià)格、促銷策略、地理位置等系列負(fù)面原因?qū)?dǎo)致恒豐電器人流量減少,預(yù)計(jì)未來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)方面也是舉步維艱。
2、合時(shí)電器:重新進(jìn)行布局和調(diào)整商品結(jié)構(gòu)定位后,提升了店面形象、改善了賣場(chǎng)氣氛,增強(qiáng)了小家電、移動(dòng)電視商品等系列優(yōu)勢(shì),并加大在廣告方面的投放及制作,在一定程度上搶占了一街家電市場(chǎng)的壟斷局面;以專營(yíng)品牌空調(diào)定位,搶占了鎮(zhèn)內(nèi)部分空調(diào)市場(chǎng)份額;以較豐富、時(shí)尚的小家電精品和較合理、新穎的布局,借助強(qiáng)勢(shì)的手機(jī)品牌和廠家資源,以快捷、龐大的售后服務(wù)積蓄打開(kāi)市場(chǎng),獲得了部分消費(fèi)者的認(rèn)同,也搶占了相當(dāng)大一部分小家電商品占有率。
3、蘇寧電器:前年十二月底進(jìn)駐石排,開(kāi)業(yè)前期雖投入了大量的宣傳廣告,但最終由于裝修進(jìn)度跟不上,開(kāi)業(yè)傖促,加之期間促銷力度又不大,導(dǎo)致重整開(kāi)業(yè),重開(kāi)業(yè)當(dāng)天在人氣方面取得了較大的突破,也得到了不少?gòu)S家的支持,但總體銷售情況也不高;賣場(chǎng)內(nèi)商品結(jié)構(gòu)與商品價(jià)格定位較高,國(guó)內(nèi)連鎖的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)得不很突出。開(kāi)業(yè)后期,銷售量也是持低,形式也不容樂(lè)觀。不管在今后面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)如何進(jìn)行,也不管蘇寧的商品結(jié)構(gòu)、商品價(jià)格、促銷手法、服務(wù)內(nèi)容是否與我司相同,但是國(guó)內(nèi)連鎖畢竟有強(qiáng)大的廠家資源做后盾,是不容我們忽視的。我們要時(shí)時(shí)警惕蘇寧,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)揮我司本土企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)打擊他。去年來(lái)在促銷方面顯得有點(diǎn)有氣無(wú)力,疲憊不堪?;旧峡床坏捷^大的促銷動(dòng)作。連國(guó)慶促銷黃金期間,也只在場(chǎng)外展示拱門(mén)氣球,沒(méi)有地進(jìn)行文藝表演,場(chǎng)內(nèi)氣氛也與往常區(qū)別不是很大;再由于去年合時(shí)、恒豐超低價(jià)熱賣、文藝表演及其它促銷活動(dòng)搶了先機(jī),導(dǎo)致蘇寧人流量極少,爆冷門(mén)。
另外一方面,由于與我司地理位置接近,便形成了石排家電業(yè)垂直商貿(mào)一街化賣場(chǎng)的所在地,容易聚集目標(biāo)消費(fèi),為打擊小百貨商店創(chuàng)造了無(wú)形優(yōu)勢(shì)。
4、其他:潤(rùn)生百貨、富大百貨等利用生活超市的人流量及舒適的購(gòu)物環(huán)境搶了少部分小家電客源;新麗電器、煒豪電器走低價(jià)格銷售品牌空調(diào);合益冷氣則在工程機(jī)方面繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì);附近鎮(zhèn)傳統(tǒng)批發(fā)商,“企石永豐、石龍惠豐”則憑借在近幾年的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和一定的顧客群及銷售網(wǎng)絡(luò),也搶占了部分家電市場(chǎng)份額。
一)市場(chǎng)推廣。
1、宣傳推廣:如今家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈,在宣傳推廣方面也應(yīng)當(dāng)以新、奇、好的畫(huà)面、聲音(報(bào)紙、dm單張、廣告語(yǔ)、廣告畫(huà)、海報(bào)等一系列宣傳媒介)來(lái)吸引消費(fèi)者眼球,拉近與消費(fèi)者距離。對(duì)于現(xiàn)階段我司的廣告宣傳方面,建議如下:
a、門(mén)頭字幕廣告。廣告詞以煽情、簡(jiǎn)潔、明了、順口為原則,字幕視覺(jué)沖擊力大,形成傳達(dá)我司的形象及促銷內(nèi)容,容易引起消費(fèi)者關(guān)注及共鳴。
b、平面廣告。平面dm單張、地貼等宣傳物資的設(shè)計(jì)及取材,增加新的元素和創(chuàng)意,使畫(huà)面更加美觀、吸人眼球;dm單張?jiān)谠O(shè)計(jì)相關(guān)產(chǎn)品賣點(diǎn),并附現(xiàn)金券,使消費(fèi)有保留價(jià)值,這樣不但更好形象化了我司活動(dòng)內(nèi)容,更而美化我司形象,提升企業(yè)的知名度。聯(lián)合一切可以合作的有效資源,如一樓電訊,可以做買手機(jī)送電器現(xiàn)金券的方式。
c、形象片及專題片。加快我司企業(yè)專題片和30秒形象片的拍攝制作工作,宣傳我司的經(jīng)營(yíng)理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內(nèi)容,強(qiáng)化我司的大眾認(rèn)知度、服務(wù)形象及美譽(yù)度,搶在各大家電賣場(chǎng)前,提前造勢(shì)、提前以服務(wù)理念奠定客戶的忠誠(chéng)度。就在賣場(chǎng)播放我司的企業(yè)專題片,讓消費(fèi)者零距離的了解xx電器的創(chuàng)業(yè)史、公司實(shí)力、企業(yè)文化、運(yùn)營(yíng)模式、廠家資源等信息,進(jìn)而關(guān)注本土企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。
d、車身廣告。針對(duì)公司貨運(yùn)車身有針對(duì)性強(qiáng)、流動(dòng)性強(qiáng)、視覺(jué)沖擊力大、到達(dá)率高、覆蓋面廣、直觀性及可信度高等諸多優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步更好、有效、低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2、促銷推廣:聯(lián)合一切可以合作的.有效資源,平面設(shè)計(jì)水平有待提高,這方面可以聯(lián)合一樓電訊部有專業(yè)水平的設(shè)計(jì)師,重新對(duì)我司平面類宣傳廣告進(jìn)行梳理,制定一套xx電器自身宣傳的設(shè)計(jì)風(fēng)格。
讓消費(fèi)者關(guān)注。
a、賣場(chǎng)內(nèi)外氣氛的營(yíng)造。搞促銷先要聚人氣才會(huì)有商機(jī),一樓電訊部節(jié)假日搞活動(dòng),我們可以根據(jù)活動(dòng)規(guī)模的大小搞好拱門(mén)、汽球、彩旗、贈(zèng)品堆頭、特價(jià)堆頭等場(chǎng)外氣氛營(yíng)造,以最搶眼位置、最搶眼的布局來(lái)吸起過(guò)路人的逗留。賣場(chǎng)內(nèi)氣氛要靠特價(jià)機(jī)、熱賣機(jī)與贈(zèng)品等優(yōu)勢(shì)商品的合理展示體現(xiàn)出來(lái),吸引他們的注意力,再以超值、附加值的手法打動(dòng)消費(fèi)者的心;場(chǎng)內(nèi)裝飾也要根據(jù)季節(jié)或節(jié)日的不同有所調(diào)整,讓顧客一入店就有節(jié)日喜慶的感覺(jué),很快激發(fā)顧客假日消費(fèi)欲望、促成消費(fèi);賣場(chǎng)人員形象也有待提高,可以加強(qiáng)禮儀及導(dǎo)購(gòu)能力的培訓(xùn)力度,提高整體素質(zhì)。
b、促銷策略。因?yàn)榧译姌I(yè)促銷策略基本上都是限量銷售、爭(zhēng)相搶購(gòu);購(gòu)買、創(chuàng)造高潮;贈(zèng)送牽制、銷量倍增;借助廠家廣告前置、提前造勢(shì);歌舞互動(dòng)、拉動(dòng)高潮等方式,我們?cè)诖饲疤嵯?,嘗試性開(kāi)展烘托節(jié)日氛圍;文化營(yíng)銷、傳達(dá)品牌內(nèi)涵;互動(dòng)營(yíng)銷、增強(qiáng)品牌親和力;差異促銷、激發(fā)售賣潛力等方法以一種另類或比較新鮮的手法。
c、異業(yè)聯(lián)盟。根據(jù)不同的展銷節(jié)日,可以聯(lián)盟區(qū)域內(nèi)行業(yè)伙伴進(jìn)行家電特賣節(jié)整合促銷,借助各行業(yè)積累的固有客戶群體和宣傳、場(chǎng)地、企業(yè)形象等其他資源開(kāi)展一系列互動(dòng)促銷活動(dòng),讓利消費(fèi)者,引起大眾關(guān)注。
二)商品結(jié)構(gòu)。
建議賣場(chǎng)增加小家電品種,提高賣場(chǎng)環(huán)境,更能傳達(dá)重新整合裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。
三)人力資源:
在產(chǎn)品增加的情況下,可多招聘一名導(dǎo)購(gòu)員,只有新的人員加入才有可能給企業(yè)注入新的血液。加強(qiáng)營(yíng)銷管理部市場(chǎng)推廣人員技能的提高,在條件和情況允許下,有必要招聘一個(gè)市場(chǎng)渠道業(yè)務(wù)人員,及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài),配合公司銷售活動(dòng)的開(kāi)展。
服務(wù)方面當(dāng)今家電業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,商品種類、質(zhì)量、價(jià)格雷同,透明度也越來(lái)越大,價(jià)格優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)也很難體現(xiàn)出來(lái),而服務(wù)就是今后競(jìng)爭(zhēng)中可塑性較強(qiáng)的一把利劍,服務(wù)的優(yōu)劣,最終決定消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷售技巧在一定程度上,還可以彌補(bǔ)商品的不足。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)不止是一個(gè)員工,一個(gè)售后網(wǎng)點(diǎn)可以體現(xiàn)出來(lái)的,而是靠企業(yè)不斷提高全員素質(zhì),不斷的植入服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)來(lái)體現(xiàn)出來(lái),提升企業(yè)整體素質(zhì),打造團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力及美譽(yù)度。只有不斷地整理并結(jié)合我司現(xiàn)階段需要,重新修改調(diào)整,在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營(yíng)理念及員工精神面貌,強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、的前提下制定了新的提案,而且在原有價(jià)格下降低制作成本。
財(cái)務(wù)管理、人事管理、售后服務(wù)等其他方面由于本涉足較淺,暫保留看法。以上拙見(jiàn)是我工作的一點(diǎn)感想,由于所站的位置、角度不同,難免有些出入,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。
電氣銷售年終工作總結(jié)篇十四
在工作中,特別是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的施工階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主要矛盾不清,常常達(dá)不到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說(shuō),自己還一肚子委屈,在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制定工作計(jì)劃。做事加強(qiáng)目的的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能夠達(dá)到事半功倍的效果。
電氣銷售年終工作總結(jié)篇十五
幾條:1精神狀態(tài)的預(yù)備。在銷售的進(jìn)程中,假如銷售職員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的`、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那末這類積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那末才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái),具有一定禮節(jié)知識(shí)的銷售職員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,由于在看一個(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷售職員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售職員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售職員,成交的機(jī)率大很多。2身體的預(yù)備,假如我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體格還是一個(gè)有活力有生氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。3、專業(yè)知識(shí)的預(yù)備在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟習(xí),在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客,由于我不知道中號(hào)是幾號(hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(zhǎng)把中號(hào)的毛衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長(zhǎng)告知我毛衣36號(hào)是小號(hào),38號(hào)是中號(hào),40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購(gòu)買。由于你不能把合適他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。實(shí)習(xí)的目的人的一生中,校園實(shí)在不是永久的學(xué)校,真實(shí)的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。十天左右的實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我畢生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感,拉近了我與社會(huì)的間隔,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)辟了視野,增長(zhǎng)了才華,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。

