總結(jié)是一個探尋成長路徑的過程,為個人的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。要寫一篇較為完美的總結(jié),我們可以運用一些數(shù)據(jù)和實例來支撐觀點和結(jié)論。接下來是一些關(guān)于總結(jié)的實例,希望能給大家提供一些啟示。
公司職工日常工作的總結(jié)篇一
在這樣一個大型的公司里擔(dān)任物業(yè)管理工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,一年來我們重點抓了三項工作。
1、抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
2、抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度,對團隊實行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
3、抓思想建設(shè)。由于我們的同事來自不同的地方,不同的'崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。
能夠進入工作,我覺得一直以來都是我的榮幸,因為我覺得在這里我學(xué)到了很多在其他的地方學(xué)不到的社會經(jīng)驗,雖說保安工作不怎么起眼,但它實實在在的是一個不可缺少的保障,因為我們的工作不僅要保障光顧我們的顧客的生命財產(chǎn)安全,還要保護好我們賣場里的貨品安全,雖然工作繁雜反復(fù),但是這鍛煉了我的組織和溝通能力,讓我的交往能力大大的提高,這是我切身感到的自己的的進步。
但同時自己也有很多不足,比如工作的安排不是很詳細(xì),一直以來我就想設(shè)計一個一天的工作詳細(xì)計劃,那樣工作起來的話就會有章有節(jié),不會沒有頭緒,另外在處理突發(fā)事件和緊急事件方面,覺得自己的應(yīng)變能力還有欠缺,以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通,多多學(xué)習(xí),同時在工作中自己也不斷的學(xué)習(xí)和積累。
雖說自己做的是保安工作,不會親自處理多么大的紛繁的事情,但就像我們百家旺倡導(dǎo)的一句話那樣:“大事小事認(rèn)真做,重復(fù)的事情快樂做”,我一直以來都謹(jǐn)遵著這條準(zhǔn)則,在工作中嚴(yán)格要求自己,絕不讓不確定的安全隱患在自己的眼皮底下存在,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)事情就立刻解決,嚴(yán)格遵守公司的章程辦事,這是我性格里的優(yōu)點,我覺得也是我的潛力,因為我覺得一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),愛崗敬崗是做保安最需要具備的素質(zhì),我相信自己具備這一點。當(dāng)然我也有不足,就是不太健談,性格不是太外向,我會在以后的工作中努力克服。
在今后的工作中,我將努力改正不足,更加努力工作,爭取更大輝煌!
公司職工日常工作的總結(jié)篇二
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在___公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職文員以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺文員這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到___這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,這是激勵我們每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。
三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
公司職工日常工作的總結(jié)篇三
我是今年7月研究生畢業(yè)后進入公司工作的,能夠成為一名中x人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中x人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!
這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識,更堅定了我作為一名中x人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“中x人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中x人”增添新的榮譽!
能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
公司職工日常工作的總結(jié)篇四
從來x公司到現(xiàn)在已近4個月,走進評價一室的那一天,我至今記憶猶新,新同事們細(xì)心的安排,經(jīng)理親切的介紹,讓我覺得開始融入這個集體中來。
第一天來公司上班就下現(xiàn)場的經(jīng)歷,為我職業(yè)生涯開啟了一盞指明燈,那天去的公司里,大部分員工都是殘疾人,而他們不僅忍受著身體上的各種殘缺,還在工作過程中接觸著各種有毒物質(zhì)、噪聲的傷害,我為這些勞動者感到心痛,也開始思考著怎樣幫助他們改善工作環(huán)境。這是我工作的開始,也是我熱愛這個職業(yè)的開始。
第一個報告,三個遷西縣加油站現(xiàn)狀評價報告,照著以前寫過的報告模板,我很順利的寫完了第一本報告,然后拿給同事審的時候出現(xiàn)的各種問題,我領(lǐng)悟到,模板也不完全對,如果開始的時候就照著導(dǎo)則自己寫,也許就不會出現(xiàn)這么多問題。直到現(xiàn)在,新導(dǎo)則發(fā)布后,我都是按照自己的文字風(fēng)格和習(xí)慣寫報告。
第二個報告,x三江化工有限公司現(xiàn)狀評價報告,第一次下現(xiàn)場看的不仔細(xì),除了工藝了解的很清楚外,其他的什么都沒問清楚。然后李姐給我們講下現(xiàn)場應(yīng)該問什么內(nèi)容,再指導(dǎo)我們第二次下現(xiàn)場。對我來說,是一種成長的過程。寫報告過程中,我遇到的最大的問題是前后不對應(yīng),有的時候評價范圍跟評價單元不對應(yīng),有的時候勞動定員和接觸職業(yè)病危害因素情況不對應(yīng),有的時候不符合項內(nèi)容不對應(yīng),報告改了很多次才一點點將這些內(nèi)容對應(yīng)起來。報告送給市場部的那天,我竟有些不舍得。
第三個報告,x開元特種焊接設(shè)備有限公司現(xiàn)狀評價報告,這是新導(dǎo)則發(fā)布后,我照著導(dǎo)則寫的第一本報告,也是我工作以來最忙的時候?qū)懙膱蟾妫瑑?nèi)容略顯空洞,但報告重點部分:個體防護和職業(yè)病防護設(shè)施,我已經(jīng)知道該怎么描述,到下一次看現(xiàn)場時我也能集中注意力在這兩方面的調(diào)查上。
四個月來,我一共寫了13本報告,在這過程中,我走了很多彎路,盡管李姐總是提醒著我們怎么避免走彎路,我想她當(dāng)初經(jīng)歷過的路程,我們必然也要經(jīng)歷一次才印象深刻。
我正在寫的報告有惠達潔具,惠達家具,開灤油庫,爭取年前將這三個報告寫完,不僅給公司也給自己交上一份滿意的答卷。
x年,希望能有機會好好鍛煉自己,增加下現(xiàn)場調(diào)查的機會,跟同事們多討論問題,讓自己的報告更加嚴(yán)謹(jǐn)、充實。
經(jīng)過了前段時間與這個公司的磨合期,我已經(jīng)將自己的心態(tài)穩(wěn)定下來,不管年后繼續(xù)在x公司上班或者資質(zhì)下來后回到天津公司,我都會安定的工作,不斷提高自己的工作能力。如果有機會,我會選擇繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)職業(yè)衛(wèi)生方面的知識,而不是像現(xiàn)在,只學(xué)到一點皮毛的東西。
公司職工日常工作的總結(jié)篇五
尊敬的的領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好:
我們在繁忙的工作中送走了盛滿收獲的****年,即將迎來充滿希望的****年,在這辭舊迎新的時刻,在這里對過去一年來的工作做一個總結(jié)和回報。
自****年11月份我來到我們公司實習(xí),到現(xiàn)在已經(jīng)有一年多的時間了,在這過去的一年,我從一名實習(xí)的學(xué)生到公司的一名職工,這對我來說是一個角色的蛻變,更是公司對我實習(xí)、工作表現(xiàn)的認(rèn)可。這一年我收獲了很多,也成長了很多,但我需要感恩的更多。
****年對我來說是不平凡的一年、忙碌的一年、收獲的一年、成長的一年;這一年,我先后在“大學(xué)城污水站項目部”“興業(yè)*四季春城項目部”“高科園研發(fā)樓項目部”“高新區(qū)中水站項目部”工作,四個項目部的工作是我工作成長中的一次又一次歷練,讓我的知識面得到擴展和提高,通過這四個項目部的學(xué)習(xí)、工作,讓我的業(yè)務(wù)水平有了大幅度的提高,從圖紙到101圖集到規(guī)范,尤其是在內(nèi)業(yè)資料的編制與整理上,從一開始的無從下手,到現(xiàn)在熟悉、掌握,這一些都是四個項目部給我?guī)淼?,這是我人生當(dāng)中的第一桶金。
****.3.24我從大學(xué)城污水站項目部調(diào)至興業(yè)四季春城項目部工作,記得剛開始的時候特別忙,當(dāng)時有五個多層拿主體,每天都要加班,那一個月我加了十三個班,那個時候真的很累,但我學(xué)到的東西卻是與工作強度成正比的,通過半年多來跟付老師、劉工的學(xué)習(xí),讓我對圖紙的預(yù)讀能力以及工地現(xiàn)場的管理能力都有了很大的提高 。
一年的時間讓我對監(jiān)理工作也有了一個全新的認(rèn)識和深入的了解,從一開始接觸這個工作,覺得這個工作很輕松,到后來了解我們監(jiān)理工作是推脫我們的責(zé)任,到現(xiàn)在我知道我們干好我們的工作不只是推脫我們的責(zé)任,更多的是對工程現(xiàn)場的預(yù)控與協(xié)調(diào),我們是工程質(zhì)量、安全的守護者,這一刻,我才知道我們工作的重要性,我才懂得了監(jiān)理這份工作。
****年,這一年我畢業(yè)了,我也完成了從一名學(xué)生到一名公司職工的蛻變,這一年參加了監(jiān)理員的從業(yè)資格培訓(xùn),而我們公司每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更是讓我學(xué)到了更多的知識,感謝公司給我們提供了這樣的學(xué)習(xí)機會、這樣的學(xué)習(xí)氛圍。
新的一年,新的開始,在新的一年里,我會繼續(xù)學(xué)習(xí),掌握更多的專業(yè)知識,努力的工作,干好每一個工地,做好我們監(jiān)理人員的本質(zhì)工作,做一名合格的監(jiān)理人員。
落葉在空中盤旋,譜寫了一曲感恩的樂章,那是大樹對滋養(yǎng)它大地的感恩,白云在蔚藍的天空中飄蕩,繪畫著那一幅感恩的畫面,那時白云對哺育它的藍天感恩。
“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”感謝山海天給我實習(xí)的機會,感謝吳總、李總對我厚愛,感謝同事們對我的支持與幫助,沒有你們的支持,就沒有我的今天,山海天是一片沃土,而我就是一粒種子,是山海天給了我成長的給養(yǎng),感謝您山海天。
新的一年,我一定會努力的工作,完成公司交個我的每一項任務(wù)。
公司職工日常工作的總結(jié)篇六
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xxx公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職文員以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺文員這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,受益匪淺。
加入到xxx這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,這是激勵我們每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的`本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
公司職工日常工作的總結(jié)篇七
1.心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔(dān)憂某些問題三點一線的生活,進度跟得上就可以,而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2.計劃做事。有了明確的計劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會茫然。
3.處處留心皆學(xué)問,注重細(xì)節(jié)。
4.了解到非標(biāo)自動化設(shè)備市場前景很廣闊,尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。
5.熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設(shè)備。
6.清楚的了解到我們公司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車行業(yè),空調(diào)壓縮機行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè)。
7.認(rèn)識到了公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用,型號和大小。
以上是我對實習(xí)期間的工作總結(jié)20xx年的工作計劃如下:
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額300萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進。
3.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的.溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)??梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
5.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
6.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
4填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
5.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫客戶承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作。
7.爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預(yù)付款,提前安排交貨,以最快的時間響應(yīng)客戶的需求,爭取早日回款。
8.貨到現(xiàn)場,請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,,驗收。
9.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1.客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流。
2.對于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我xxxx年工作總結(jié)及xxxx年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻!
公司職工日常工作的總結(jié)篇八
20xx,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室部門的大力支持下,我依照公司的工作部署和工作要求,嚴(yán)格實行公司的工作方針,環(huán)繞中心,突出重點,狠抓落實,重視實效,在自身工作崗位上認(rèn)真實行職責(zé),做好各項行政管理工作,較好地完成了工作任務(wù),獲得了一定的成績。現(xiàn)將20xx年個人工作情形總結(jié)以下:
我作為一位負(fù)責(zé)公司行政管理的干部,肩負(fù)著公司賦予的重要工作職責(zé),知道自己責(zé)任重大,努力依照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素養(yǎng)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),把它學(xué)深學(xué)透,領(lǐng)會在心里,運用到具體實際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素養(yǎng)。在實際工作中,我做到公平公平、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、實行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結(jié)、務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻”的時期精神,提高工作效率與工作質(zhì)量,為職工群眾做好榜樣作用,增進公司整體工作發(fā)展。
行政管理工作范疇廣,日常事物多,觸及車輛、食堂、安全、衛(wèi)生等方方面面工作,工作看起來雖然細(xì)小,但都與公司的整體工作緊密相干,絲絕不能馬虎。為此,我嚴(yán)格要求自己,精益求精、一絲不茍地認(rèn)真做好各項工作,確保工作質(zhì)量,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓職工群眾中意。
(一)加強車輛管理,保證公司用車需求。
我分管公司6輛汽車,依照公司車輛管理要求,認(rèn)真做好各項工作,確保行車安全。
一是抓好駕駛員管理,要求駕駛員必須嚴(yán)格遵照國家法律、交通法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高駕駛技術(shù),按規(guī)定參加安全教育和學(xué)習(xí),增強法律觀念,確保行車安全。
二是抓好車輛管理,嚴(yán)格實行派車制度,規(guī)范使用車輛派車單,用車終止后,實行車輛歸位制度,將車輛停放在規(guī)定范疇內(nèi)。同時要求駕駛員做好日常保養(yǎng)保護、清洗工作,每個月對車輛安全和技術(shù)狀態(tài)進行一次檢查,保持車輛性能良好、衛(wèi)生整潔;做好出車前和收車后的檢查工作,排查車輛存在的安全隱患,堅決不讓車輛帶病行使。
三是做好每個月用油統(tǒng)計分析,包括過路費、保養(yǎng)費和車輛公里數(shù)工作,制定好下月用油計劃,做好車輛保險年審工作,努力減少用車本錢,為公司節(jié)省資金。
四是抓好安全教育,每季度對駕駛員進行一次規(guī)章制度、安全行車教育,要求駕駛員在行駛車輛中要時刻保持謹(jǐn)慎,做到安全駕駛,避免顯現(xiàn)各類安全事故。
(二)強化安全衛(wèi)生,防范安全衛(wèi)生事故。
我作為行政人事部安全員,提高自己的責(zé)任意識,強化安全衛(wèi)生,防范安全衛(wèi)生事故。
一是加強食堂衛(wèi)生安全,要求食堂把好進貨關(guān),不進低劣貨,從源頭上防范食品衛(wèi)生安全事故產(chǎn)生;要求食堂搞好每天的清潔衛(wèi)生工作,定期展開消鴆殺菌和滅四害工作,確保食堂衛(wèi)生整潔,確保職工身體健康。
二是加強廠區(qū)保安,要求保安員加強廠區(qū)巡邏,做好人防、技防工作,提高謹(jǐn)慎、細(xì)致防范,保護公司正常的生產(chǎn)工作秩序,確保廠區(qū)安全,確保公司財產(chǎn)安全。
三是加強廠區(qū)保潔,要求保潔員做好每天日常衛(wèi)生保潔工作,保持廠區(qū)衛(wèi)生整潔面貌,提高公司形象;要求保潔員做好廠區(qū)綠化工作,加強花草樹木的修剪和病蟲害防治,旱天要做好澆水工作,避免花草樹木枯死,冬天要做好保溫工作,預(yù)防花草樹木遭凍害;使廠區(qū)美觀,為公司創(chuàng)造良好的生產(chǎn)工作環(huán)境。
(三)做好其他工作,增進公司整體工作發(fā)展。
我是兼職駕駛員,保證總部和上級領(lǐng)導(dǎo)接待工作,為做好該項工作,我嚴(yán)格要求自己,加強與公司的聯(lián)系聯(lián)系,注意自身的文明禮貌和禮儀修養(yǎng),認(rèn)真細(xì)致做好工作,確保讓總部和上級領(lǐng)導(dǎo)中意。我認(rèn)真做好保證領(lǐng)導(dǎo)房屋使用工作,為公司管理層享受每人在外租房待遇做好服務(wù)工作,按時繳納水電費,認(rèn)真檢查水電設(shè)施,確保公司管理層在外租房能夠住好不操心,能夠?qū)P闹伦⒌貫楣咀龊霉ぷ鳌?BR> 做好行政管理工作,除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的.是工作作風(fēng)。我作為一位行政管理干部,嚴(yán)格要求自己,培養(yǎng)良好作風(fēng),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作,承當(dāng)自己的責(zé)任,認(rèn)真對待每一項工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為為公司做好服務(wù)工作。同時加強工作創(chuàng)新,創(chuàng)新是做好工作、獲得工作成績的基礎(chǔ);沒有創(chuàng)新,意味思維僵化、工作守舊,不可能增進工作發(fā)展,獲得工作成績。為此,我依照公司的工作精神,結(jié)合自身崗位職責(zé),做到積極創(chuàng)新,大膽解放思想,大膽變革求新,實現(xiàn)工作突破,增進工作又好又快發(fā)展。
20xx年,我刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,雖然提高了自己的政治思想覺悟和工作業(yè)務(wù)水平,完成了工作任務(wù),獲得一定成績,但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還是存在一些不足問題,需要連續(xù)努力和提高。進入20xx年下半年,我要連續(xù)加強學(xué)習(xí),努力實踐,求真務(wù)實,開辟創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項行政管理工作提高到一個新的水平,確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的中意,為公司健康、連續(xù)、快速發(fā)展,作出自己應(yīng)有的努力與奉獻。
公司職工日常工作的總結(jié)篇九
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了__這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求。
1)輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《__報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶廣告、賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多、工作都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
5、活動積極參與。
一年來積極參與了司慶訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié),愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下:
一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位。
綜合管理部部門工作的綜合性強,接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,既要做好本部門事務(wù),又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬,上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來,工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外,對上對下的協(xié)調(diào)很重要,不論是上報還是下發(fā),需要辦公室一一溝通,協(xié)商并組織落實。
由于工作內(nèi)容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點多點,特別是犧牲的是休息和娛樂時間,得到的是更多學(xué)知識、長才干、強素質(zhì)的機會;工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快,能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項工作,多學(xué)博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到,在這個崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大,可以拓寬視野,開發(fā)思維,了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道,項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關(guān)會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢,既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,也有助于個人充實頭腦,活躍思維。
2、涉及工作領(lǐng)域廣,可以博采眾長,吸取精華,在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項,往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫ww預(yù)案、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報京沈公司ww周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內(nèi)容,往往需要和不同部門的同事進行合作,一起干。
在不同類型的工作中,采取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項工作,就多熟悉一個領(lǐng)域;多參與一個活動,就多一份工作經(jīng)驗;多同其他部門同事合作共事,就多學(xué)到一種工作方法。
3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),可以變壓力為動力,養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員,對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規(guī)范,是否存在錯字、別字,語句是否通順。再者,嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤,未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,在項目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下,認(rèn)識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批,如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請示,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
二、綜合辦文職工作無小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能說出了成績,但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時;一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時傳達到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實踐中,自己比較注意這么幾點:
1、小事當(dāng)大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門,作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),如果流轉(zhuǎn)不及時,可能影響到相互關(guān)系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識,立即行動,對工作的完成情況負(fù)責(zé)。
2、再忙也要出精品。這是個工作標(biāo)準(zhǔn)問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯,而且要強化精品意識,做到干一項是一項,辦一件成一件。
3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的服務(wù)性、從屬性、被動性的特點,工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程,圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講,工作事項有著突發(fā)性,但這并不是說只能等米下鍋,被動應(yīng)付。事實上,只有充分發(fā)揮主觀能動性,才能變被動為主動。多打進攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
三、日事日畢,日清日高,月度任務(wù)月度總結(jié)。
1、自20__年2月份復(fù)工以來,綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份,沈陽南站工程建設(shè)指揮部來文412份,中交一公局來文228份,監(jiān)理站來文76份,工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中,調(diào)度通知213份,紅頭文件73份,會議紀(jì)要21份,內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū),并及時提醒項目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳,并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進行核對當(dāng)日發(fā)文情況,確保不漏發(fā)。
2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》,做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過20__年5月份至20__年11月份7個月份的統(tǒng)計情況來看,每個月項目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下,每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外,在項目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同下,綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況:各部門打印文件發(fā)綜合部,統(tǒng)一由綜合部進行打印;提倡雙面打印,提高紙張利用率;審慎審核稿件,減少出錯率;加強監(jiān)督,雙向監(jiān)督。
3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購買領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復(fù))印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒,具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
四、加強溝通,退一步海闊天空。
工作中,由于所處的位置不同,考慮問題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題,而不是回避矛盾;解決問題,而不是證明對方錯誤;換位思考,而不是固執(zhí)己見。通過溝通,讓彼此理解對方所要表達的意思,進而采取有效的辦法,化解存在的問題,以便更好的開展工作,營造良好的職場環(huán)境。
五、繼往開來,修正行為。
一年以來的職場生活中,也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方:在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上,有些瞻前顧后,猶豫不決。
20__年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20__年即將到來,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服弱點,改正缺點,加強學(xué)習(xí),以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作資料,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合潛力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用狀況,及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復(fù)印登記工作。對于____復(fù)印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,及時上交財務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅持每一天寫工作日志,認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這_個月期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在下半年里,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
1、繼續(xù)完善上年文員工作,并保持上年良好的工作習(xí)慣,并在工作過程發(fā)現(xiàn)自己的不足加以改正。以更好心態(tài)迎接20__年的挑戰(zhàn)。
2、加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進則退,要適應(yīng)新形式的要求,更加不斷的去學(xué)習(xí),充實自己。在20__年,不但在要專業(yè)知識上上一個臺階,而且要把自己剩余的__資格考試全部通過,還要在業(yè)務(wù)方面有一個挑戰(zhàn)。
3、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,團隊意識。我們的團隊不斷壯大,面臨的問題也是越來越多,在今后的工作中如何給團隊創(chuàng)造良好的工作氛圍和樹立工作積極性是工作重點。
4、協(xié)助王峰加強團隊管理制度實施。這一年里,團隊紀(jì)律渙散,遲到早退現(xiàn)象較嚴(yán)重,直接影響整體團隊的狀態(tài)。面對這樣的問題,在新的一年里要加強團隊的管理,多于經(jīng)紀(jì)人溝通交流,認(rèn)知自己的定位目標(biāo)。爭取在新一年里,團隊有個良好的狀態(tài)。
5、協(xié)助王峰在團隊中設(shè)立一個幫扶小組,對經(jīng)紀(jì)人在工作過程中遇到的問題,自己及團隊長不能解決的問題,由幫扶小組成員幫助完成。
6、在辦公室,做到"兩個一",一個微笑,一句問候。讓經(jīng)紀(jì)人在辦公室里感到家的溫暖。
一年即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司各項工作任務(wù),并取得了一定的成績,以下是我的個人工作總結(jié)。
一、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經(jīng)采供部和審計部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
二、制定采購預(yù)算與估計成本。
制定采購預(yù)算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預(yù)測,是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發(fā),還同時建立了一個資金的使用標(biāo)準(zhǔn),以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保項目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預(yù)算的約束,能提高項目資金的使用效率,優(yōu)化項目采購管理中資源的調(diào)配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制項目資金的流向和流量,從而達到控制采購成本的目的。
為節(jié)約資金,防止庫存積壓,堅持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計,精心組織尋找貨源,積極組織落實,始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個中心來開展,圓滿完成了工作任務(wù)。
三、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系。
采供部進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標(biāo)報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
工作中團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。
四、對采購工作的體會。
在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務(wù)及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。合作過程中,采購人員必須公正嚴(yán)明,杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫,以備隨時查閱、對比。采供部注重除組織部門人員進行培訓(xùn)外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時反復(fù)強調(diào)采購人員的責(zé)任感,強調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。
五、工作不足方面。
在工作中計劃性不強,沒有充分了解市場行情,特別是正極材料市場價格變化情況,沒有徹底貫徹何總指示的備貨任務(wù),對正極材料市場了解也不夠深刻,一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作,直接導(dǎo)致了走的步伐不大,備貨不充分。目前公司的供應(yīng)商新建立,短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部的溝通不到位。
建立完善的供應(yīng)商體系。確保資材能夠及時供應(yīng),隨時關(guān)注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累經(jīng)驗。極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
在今后的工作中,我部門仍會虛心向其它部門。
學(xué)習(xí)。
工作。
和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論。
知識。
不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要進一步強化敬業(yè)精神增強責(zé)任意識提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時我部門會選擇性得采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法并不斷的大膽嘗試取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
公司職工日常工作的總結(jié)篇十
時光飛逝,歲月如梭,20xx年已經(jīng)成為過去。在這一年的工作當(dāng)中 ,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下,在各位同事的幫助和支持下,踏踏實實、任勞任怨,在較好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)的同時,個人的能力也得到了很大的提高。在工作當(dāng)中總的來說還是頗有成效的,當(dāng)然也還存在一些問題,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
在本年度接到國外客戶投訴,我司的噴嘴插件在使用過程中,針孔有嚴(yán)重生銹現(xiàn)象,嚴(yán)重影響產(chǎn)品的使用和公司的形象。針對此客戶投訴,協(xié)同采購部、供應(yīng)商加強了對不銹鋼鑲件的檢驗和測試,通過多次更改材料、生產(chǎn)工藝以及確認(rèn)測試標(biāo)準(zhǔn)等,基本上解決了針孔生銹的問題。全年鋼針及針孔來料總數(shù)是943350pcs,總批次是44次,其中不良批次為9批次;不銹鋼螺絲來料總數(shù)是240540pcs,總批次是13次;基本上保證每批次來料都進行了相關(guān)的鹽霧測試,保證了來料的質(zhì)量。
20xx年全年不銹鋼面蓋產(chǎn)量共545347pcs,xx年不銹鋼面蓋的產(chǎn)量是372686pcs,增長68%。一年來不銹鋼產(chǎn)品的生產(chǎn)在上半年增長很快,下半年有所下降,總批次是732次,其中不良批次為為35次,批次合格率為95.2%。在產(chǎn)品質(zhì)量上,不銹鋼面蓋還是一直維持在一個較好的水平。本人一直是負(fù)責(zé)不銹鋼產(chǎn)品的質(zhì)量控制工作,都能夠按時完成檢驗和測試工作。
20xx年由于生產(chǎn)比較旺盛,各種原材料共購進132.4噸。在材料檢驗方面,除了檢驗來料的包裝、外觀、顏色等以外,同時對每批來料協(xié)同生產(chǎn)部進行試產(chǎn),并測試其性能。在xx年的基礎(chǔ)上延續(xù)了每批次原材料各項性能對比的臺帳,做到了可比性,有據(jù)可查。對原材料的嚴(yán)格把關(guān),確保了公司產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)效率。
在生產(chǎn)工藝人員密切配合下,對相關(guān)新材料各項性能、尺寸、功能等各方面不斷的測試 、試驗,為新材料的替換、投入生產(chǎn)使用提供了測試依據(jù)。協(xié)助三蔚公司對多種枕頭材料進行測試,以及對公司生產(chǎn)透明pvc及透明abs和pmma材料的使用,對不同供應(yīng)商、不同型號的材料進行了大量的測試、對比,選用合適的材料,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。在粘接工藝上,主要是針對abs與abs材料的粘接,找到abs專用膠水(628膠水)代替以往717膠水;pmma與abs材料的粘接找到專用的pmma膠水(16#pmma膠水);針對過濾筒漏水的情況,使用“聯(lián)塑”牌膠水代替“皇冠”牌膠水,這些膠水通過測試,改變了以往膠水使用的單一性,粘接效果較以往使用的膠水有很大的改進,滿足了不同材料之間的粘接接問題。
為了確保我司的產(chǎn)品質(zhì)量能夠滿足客戶的使用要求,xx年在產(chǎn)品測試方面較以往有很大的改進。在以往的烘箱測試、墜落測試、沖擊測試、鹽霧測試的基礎(chǔ)上,在國內(nèi)營銷部覃經(jīng)理的支持下,采購回一臺浴缸進行產(chǎn)品的使用環(huán)境測試;采購回扭力測試扳手、自制扭力夾具、過濾筒高壓測試夾具等,使測試更接近我司產(chǎn)品的使用環(huán)境,測試手段更全面、測試更準(zhǔn)確、更有說服力,保證我司產(chǎn)品的質(zhì)量。
20xx年公司開發(fā)的新產(chǎn)品主要有:新2寸螺紋、2.5寸螺紋噴嘴、4寸螺紋噴嘴、5寸可調(diào)噴嘴、5寸奔馳面蓋、5寸九孔蓮花面蓋、三切面蓋、1、3、4、5、寸噴嘴座新開備模等。通過在公司多年的.工作和學(xué)習(xí),積累了豐富的實際工作經(jīng)驗。所以在新產(chǎn)品開發(fā)的跟進上,主動參與到新產(chǎn)品的開發(fā)、試制,共同解決試制階段出現(xiàn)的各種問題,如:新2寸螺紋噴嘴面蓋與芯座配合偏斜、插件與噴嘴座配合過緊、螺牙起點位走位的問題;2.5寸螺紋噴嘴小球配合過緊的問題;4寸螺紋噴嘴借用3寸螺紋牙套與插件配合過緊的問題;5寸九孔蓮花面蓋與芯座、噴嘴芯配合精度的問題,提出了很多有效的、合理化的建議。使新產(chǎn)品的開發(fā)更順利,更快的投入到正式的生產(chǎn)當(dāng)中去,同時在生產(chǎn)過程中,對這些新產(chǎn)品不合理的地方不斷的提出改進意見,完善了新產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、功能等。
20xx年對庫存半成品、成品在進行了多次大清查,清查過程中,對庫存不良品進行了報廢處理,同時對一些改模前的產(chǎn)品進行了相應(yīng)的處理。特別是對粗骨不銹鋼面蓋進行了拆除、再利用(2.5寸共794pcs;3寸共2736pcs;大4寸共2179pcs;5寸共1571pcs);對庫存粗骨插件成品進行了拆除、再利用,回收所有非隱形噴嘴芯再使用。通過對庫存的清查和處理,消耗了大量的庫存,為公司節(jié)省大量的成本,使倉庫管理更合理。
為了使公司的產(chǎn)品質(zhì)量更上一層樓,在結(jié)構(gòu)上、功能上更能滿足客戶的使用要求,提高
公司產(chǎn)品在市場上的競爭力,xx年對公司現(xiàn)有的產(chǎn)品做了很多的改進。針對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)問題較多的產(chǎn)品和模具以及很多歷史遺留問題,特別是今年生產(chǎn)透明產(chǎn)品時,對容易開裂的產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)上提出了相應(yīng)的整改意見,如3寸面蓋扣位間距尺寸、3寸渦輪面環(huán)尺寸、5寸芯底座配合過緊的問題要求開發(fā)新模具等,針對這些問題,協(xié)助開發(fā)部、生產(chǎn)部對模具、工藝(注塑、組裝工藝)等進行了修改和改進,一舉解決了過濾筒濾水問題;5寸螺紋芯座、3寸螺紋芯座開裂的問題;1寸內(nèi)接止回空氣閥旋轉(zhuǎn)力度過緊的問題,同時針對以往分水器接管尺寸設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,提出改進要求,基本上達到了預(yù)計的效果。
全年共接到主要的客戶投訴比20xx年有所下降,反映了我們的產(chǎn)品還存在不夠完善的地方,在生產(chǎn)品質(zhì)控制上也還有些漏洞,部份是由于客戶對產(chǎn)品不是很了解、操作不規(guī)范造成的。20xx年主要的客戶投訴有:深圳海高投訴過濾筒漏水;杭州金爵投訴過濾筒漏水以及固定面環(huán)斷裂;寰通實業(yè)、水晶島(特樂思)投訴5寸燈殼開裂;水晶島(特樂思)投訴螺紋噴嘴插件配合過緊等等…….本著“顧客就是上帝,為客戶服務(wù)”的公司理念,針對客戶投訴,同國內(nèi)營銷部一起及時去到客戶公司,了解情況,解答相關(guān)的問題,通過和相關(guān)部門一起共同分析或進行相關(guān)的測試,找出問題發(fā)生的原因,并針對原因做出了相應(yīng)的解決措施?;旧隙甲龅搅思皶r、準(zhǔn)確的處理和解決,提高了客戶滿意度,維護了公司在客戶心目中的形象。
20xx年全年共新增加了將近100多份《半成品檢驗標(biāo)準(zhǔn)卡》;20份《來料檢驗標(biāo)準(zhǔn)卡》,在后續(xù)的生產(chǎn)過程中,通過生產(chǎn)不斷的驗證,對以往的《半成品檢驗標(biāo)準(zhǔn)卡》進行了及時的修改、完善,對所有《半成品檢驗標(biāo)準(zhǔn)卡》進行了一次全面改版。通過以上各項工作,統(tǒng)一了產(chǎn)品的檢驗標(biāo)準(zhǔn),為公司產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化提供了良好的基礎(chǔ)。
1、20xx年是品管部人員變動最大的一年,只有一名檢驗員是老員工,其它全部是新進檢驗員或公司內(nèi)部提升的,對產(chǎn)品很不熟悉,業(yè)務(wù)能力存在嚴(yán)重的不足,為此給生產(chǎn)現(xiàn)場的品質(zhì)控制帶來很大的困難。xx年雖然對檢驗員進行了一些相關(guān)的培訓(xùn),大都是些對現(xiàn)場問題的分析、解決辦法以及工作方法等的培訓(xùn),但是對系統(tǒng)的培訓(xùn)還是遠遠不足,對質(zhì)量問題的預(yù)見性有時做的還不夠,不能很好的對產(chǎn)品質(zhì)量進行預(yù)防控制,出現(xiàn)一些不應(yīng)該出現(xiàn)的問題,給公司生產(chǎn)帶來不便和不必要的損失。
2、工作的計劃性還有所欠缺,看待問題、考慮問題不夠全面,在日常工作上經(jīng)常是想到什么就做什么,沒有計劃,導(dǎo)致工作出現(xiàn)過一些錯、漏的現(xiàn)象,要到事后再進行補救。在生產(chǎn)過程中,執(zhí)行產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)的力度不夠,對下屬和其它部門要求不夠嚴(yán)格,沒有嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
3、《產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)卡》執(zhí)行力還不夠,沒有真正的做到全面管理、全員品質(zhì)管理。
4、溝通協(xié)調(diào)不到位:就我個人而言,在同各部門的溝通協(xié)調(diào)上,整體較往年都有很大的提高,爭吵的次數(shù)減少了,在語氣上也沒有以往那么沖動。但是有時候信息溝通缺乏書面文件,不夠順暢、不夠全面、及時,使問題的解決不及時、全面,工作上還有漏洞,要等到后續(xù)再補救。
5、對日常工作的書面記錄、總結(jié)做的還不夠,在有些問題上,往往都只是口頭通知,沒有形成書面文件,當(dāng)相關(guān)部門沒有按要求進行改進時,不能很好的追溯,有時不了了之,沒有及時改進,不能形成事中有記錄,事后有證據(jù)。
公司職工日常工作的總結(jié)篇十一
半年工作結(jié)束,前路漫漫,在我心里這半年的工作意義很重,半年來的工作讓我成熟了很多,我也知道在_物業(yè)這里是一個很不錯的選擇,我是去年來到這里的,安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,這半年來我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,把工作做到了最好,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實這是很正常的,工作經(jīng)常跟生活分不開,作為_物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,上半年的工作很艱難,完成了小區(qū)很多的安保工作,也對我們物業(yè)的工作進一步的熟悉了一下,盡管這半年的工作緊進展得很幸苦,我們_物業(yè)也都一直在努力,作為一名_物業(yè)的安保工作者,我也總結(jié)這半年的工作。
一、提升自我素養(yǎng)。
半年的工作是一個幸苦又堅定地工作,_小區(qū)的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個高素質(zhì)的工作,每一個安保人員都有著很強的集體素養(yǎng),我們把安保部門看做一個集體,盡管是幾十個人的部門,但是我們工作起來就是一個人,工作不是一個人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下,這半年來每天早上我們都會有集訓(xùn),我們不為別的,就是為了給_小區(qū)提供更具保障的安保工作,我們在工作中向來都是一個非常自覺地狀態(tài),每天早上的集訓(xùn)目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng),作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的任務(wù)有很多,這就是其中之一,我們每一個安保工作者必須做到這一點,自身的身體素質(zhì)必須好。
二、安保工作方面。
我們講究給業(yè)主提供一個更具保障的生活環(huán)境,這是就是從我日常的安保工作開始的,_小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé),我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神,都在為小區(qū)的日常工作努力,小區(qū)的每一個角落我們做一個二十四小時的監(jiān)控,這還不是全部,我們做這個工作為的就是讓我們整個小區(qū)完全沒有這方面的擔(dān)心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業(yè)主的信任,這是第一點,我們甚至?xí)嵤┹喎策夁@是我們工作范圍。
對于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,現(xiàn)在是炎熱的夏季,做好這面的工作個很必要,定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業(yè)主的一個安全生活,我們上半年來確實是把安保工作做的無孔不入了,今后一定會繼續(xù)的保持的。
公司職工日常工作的總結(jié)篇十二
一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力業(yè)務(wù),為完成公司下達的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作。
1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內(nèi)敝匭陸行配置,積極調(diào)動團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項,使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認(rèn)識,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案,經(jīng)總公司后,及時進行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂______年團險業(yè)務(wù)員的管理和考核,并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、意外險方面工作。
學(xué)平險:一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)校回訪,有問題及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學(xué)校或家長手里,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學(xué)平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學(xué)平險收費標(biāo)準(zhǔn)進行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的學(xué)平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期,團險部對各大學(xué)校進行了走訪,全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將______萬余份學(xué)平險《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長手中,做好前期學(xué)平險工作,最終在____月份圓滿完成了學(xué)平險任務(wù)。
企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)的情況,上門意外險保費在______萬元以上的大客戶,進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,加強生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、壽險業(yè)務(wù)方面工作。
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,進一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等,而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
四、工作發(fā)展。
今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了______人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前為止意外險共收保費______萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到效果,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長點。
五、建議。
一是在當(dāng)前各項政策影響下,團險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團險部會議,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
公司職工日常工作的總結(jié)篇十三
這段時間以來我確實也是做出了一些成績,我對自己的工作也還是比較有信心的,希望接下來可以做的更好一點,這對我而言是應(yīng)該要認(rèn)真去思考清楚的,作為一名普通職員我也在不斷的提高自身能力,接下來我也會更加認(rèn)真一點,讓自己獲得更多的提高,雖然平時在工作當(dāng)中也能夠維持一個好的狀態(tài)但是我確實是還是感觸良多,接下來的工作當(dāng)中我一定會讓自己獲得更多的提高的,接下來轉(zhuǎn)正之后我一定會更加努力的,雖然平時的工作比較簡單,但是這些都是我應(yīng)該要去做好的。
作為一名xx的員工,個人能力是需要去做好的`,也是接下來應(yīng)該要有的態(tài)度,在這轉(zhuǎn)正之際確實我也是獲得了足夠多的提高,我也一直都處在一個好的狀態(tài)下面,我感激周圍同事對我的認(rèn)可這一點上面我還是比較清楚的,我也能夠用這樣的方式去積累經(jīng)驗,確實還是應(yīng)該要做的比較認(rèn)真一點,所以我平時也在不斷的積累工作經(jīng)驗,這一點是我應(yīng)該要去完善好的,接下來轉(zhuǎn)正之后我也一定會做的更加認(rèn)真一點,確實在這方面我也應(yīng)該要合理去安排好。
接下來轉(zhuǎn)正之后我也會繼續(xù)思考,自身能力方面,我確實還是感覺非常的有意義,轉(zhuǎn)正之后我也一直都在認(rèn)真的思考清楚,用這樣的方式不斷的提高自己,這也是對工作應(yīng)該要有的態(tài)度,接下來轉(zhuǎn)正之后我也一定不會辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的期望,繼續(xù)用實際行動去做好本職工作,并且這幾個月來在工作方面我也感觸良多,我也一直在積累做多的知識,確實我也相信自身能力可以獲得足夠多的調(diào)整,我來到xx這里這么久的時間,對此也是深有體會,我也一定會繼續(xù)去提高自身能力,并且也一定會做出相關(guān)的調(diào)整,轉(zhuǎn)正之后一定會更加努力,做出更好的成績來,讓自己成為一名優(yōu)秀的員工。
公司職工日常工作的總結(jié)篇一
在這樣一個大型的公司里擔(dān)任物業(yè)管理工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,一年來我們重點抓了三項工作。
1、抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
2、抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度,對團隊實行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
3、抓思想建設(shè)。由于我們的同事來自不同的地方,不同的'崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。
能夠進入工作,我覺得一直以來都是我的榮幸,因為我覺得在這里我學(xué)到了很多在其他的地方學(xué)不到的社會經(jīng)驗,雖說保安工作不怎么起眼,但它實實在在的是一個不可缺少的保障,因為我們的工作不僅要保障光顧我們的顧客的生命財產(chǎn)安全,還要保護好我們賣場里的貨品安全,雖然工作繁雜反復(fù),但是這鍛煉了我的組織和溝通能力,讓我的交往能力大大的提高,這是我切身感到的自己的的進步。
但同時自己也有很多不足,比如工作的安排不是很詳細(xì),一直以來我就想設(shè)計一個一天的工作詳細(xì)計劃,那樣工作起來的話就會有章有節(jié),不會沒有頭緒,另外在處理突發(fā)事件和緊急事件方面,覺得自己的應(yīng)變能力還有欠缺,以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通,多多學(xué)習(xí),同時在工作中自己也不斷的學(xué)習(xí)和積累。
雖說自己做的是保安工作,不會親自處理多么大的紛繁的事情,但就像我們百家旺倡導(dǎo)的一句話那樣:“大事小事認(rèn)真做,重復(fù)的事情快樂做”,我一直以來都謹(jǐn)遵著這條準(zhǔn)則,在工作中嚴(yán)格要求自己,絕不讓不確定的安全隱患在自己的眼皮底下存在,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)事情就立刻解決,嚴(yán)格遵守公司的章程辦事,這是我性格里的優(yōu)點,我覺得也是我的潛力,因為我覺得一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),愛崗敬崗是做保安最需要具備的素質(zhì),我相信自己具備這一點。當(dāng)然我也有不足,就是不太健談,性格不是太外向,我會在以后的工作中努力克服。
在今后的工作中,我將努力改正不足,更加努力工作,爭取更大輝煌!
公司職工日常工作的總結(jié)篇二
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在___公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職文員以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺文員這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到___這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,這是激勵我們每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。
三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
公司職工日常工作的總結(jié)篇三
我是今年7月研究生畢業(yè)后進入公司工作的,能夠成為一名中x人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中x人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!
這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識,更堅定了我作為一名中x人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“中x人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中x人”增添新的榮譽!
能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
公司職工日常工作的總結(jié)篇四
從來x公司到現(xiàn)在已近4個月,走進評價一室的那一天,我至今記憶猶新,新同事們細(xì)心的安排,經(jīng)理親切的介紹,讓我覺得開始融入這個集體中來。
第一天來公司上班就下現(xiàn)場的經(jīng)歷,為我職業(yè)生涯開啟了一盞指明燈,那天去的公司里,大部分員工都是殘疾人,而他們不僅忍受著身體上的各種殘缺,還在工作過程中接觸著各種有毒物質(zhì)、噪聲的傷害,我為這些勞動者感到心痛,也開始思考著怎樣幫助他們改善工作環(huán)境。這是我工作的開始,也是我熱愛這個職業(yè)的開始。
第一個報告,三個遷西縣加油站現(xiàn)狀評價報告,照著以前寫過的報告模板,我很順利的寫完了第一本報告,然后拿給同事審的時候出現(xiàn)的各種問題,我領(lǐng)悟到,模板也不完全對,如果開始的時候就照著導(dǎo)則自己寫,也許就不會出現(xiàn)這么多問題。直到現(xiàn)在,新導(dǎo)則發(fā)布后,我都是按照自己的文字風(fēng)格和習(xí)慣寫報告。
第二個報告,x三江化工有限公司現(xiàn)狀評價報告,第一次下現(xiàn)場看的不仔細(xì),除了工藝了解的很清楚外,其他的什么都沒問清楚。然后李姐給我們講下現(xiàn)場應(yīng)該問什么內(nèi)容,再指導(dǎo)我們第二次下現(xiàn)場。對我來說,是一種成長的過程。寫報告過程中,我遇到的最大的問題是前后不對應(yīng),有的時候評價范圍跟評價單元不對應(yīng),有的時候勞動定員和接觸職業(yè)病危害因素情況不對應(yīng),有的時候不符合項內(nèi)容不對應(yīng),報告改了很多次才一點點將這些內(nèi)容對應(yīng)起來。報告送給市場部的那天,我竟有些不舍得。
第三個報告,x開元特種焊接設(shè)備有限公司現(xiàn)狀評價報告,這是新導(dǎo)則發(fā)布后,我照著導(dǎo)則寫的第一本報告,也是我工作以來最忙的時候?qū)懙膱蟾妫瑑?nèi)容略顯空洞,但報告重點部分:個體防護和職業(yè)病防護設(shè)施,我已經(jīng)知道該怎么描述,到下一次看現(xiàn)場時我也能集中注意力在這兩方面的調(diào)查上。
四個月來,我一共寫了13本報告,在這過程中,我走了很多彎路,盡管李姐總是提醒著我們怎么避免走彎路,我想她當(dāng)初經(jīng)歷過的路程,我們必然也要經(jīng)歷一次才印象深刻。
我正在寫的報告有惠達潔具,惠達家具,開灤油庫,爭取年前將這三個報告寫完,不僅給公司也給自己交上一份滿意的答卷。
x年,希望能有機會好好鍛煉自己,增加下現(xiàn)場調(diào)查的機會,跟同事們多討論問題,讓自己的報告更加嚴(yán)謹(jǐn)、充實。
經(jīng)過了前段時間與這個公司的磨合期,我已經(jīng)將自己的心態(tài)穩(wěn)定下來,不管年后繼續(xù)在x公司上班或者資質(zhì)下來后回到天津公司,我都會安定的工作,不斷提高自己的工作能力。如果有機會,我會選擇繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)職業(yè)衛(wèi)生方面的知識,而不是像現(xiàn)在,只學(xué)到一點皮毛的東西。
公司職工日常工作的總結(jié)篇五
尊敬的的領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好:
我們在繁忙的工作中送走了盛滿收獲的****年,即將迎來充滿希望的****年,在這辭舊迎新的時刻,在這里對過去一年來的工作做一個總結(jié)和回報。
自****年11月份我來到我們公司實習(xí),到現(xiàn)在已經(jīng)有一年多的時間了,在這過去的一年,我從一名實習(xí)的學(xué)生到公司的一名職工,這對我來說是一個角色的蛻變,更是公司對我實習(xí)、工作表現(xiàn)的認(rèn)可。這一年我收獲了很多,也成長了很多,但我需要感恩的更多。
****年對我來說是不平凡的一年、忙碌的一年、收獲的一年、成長的一年;這一年,我先后在“大學(xué)城污水站項目部”“興業(yè)*四季春城項目部”“高科園研發(fā)樓項目部”“高新區(qū)中水站項目部”工作,四個項目部的工作是我工作成長中的一次又一次歷練,讓我的知識面得到擴展和提高,通過這四個項目部的學(xué)習(xí)、工作,讓我的業(yè)務(wù)水平有了大幅度的提高,從圖紙到101圖集到規(guī)范,尤其是在內(nèi)業(yè)資料的編制與整理上,從一開始的無從下手,到現(xiàn)在熟悉、掌握,這一些都是四個項目部給我?guī)淼?,這是我人生當(dāng)中的第一桶金。
****.3.24我從大學(xué)城污水站項目部調(diào)至興業(yè)四季春城項目部工作,記得剛開始的時候特別忙,當(dāng)時有五個多層拿主體,每天都要加班,那一個月我加了十三個班,那個時候真的很累,但我學(xué)到的東西卻是與工作強度成正比的,通過半年多來跟付老師、劉工的學(xué)習(xí),讓我對圖紙的預(yù)讀能力以及工地現(xiàn)場的管理能力都有了很大的提高 。
一年的時間讓我對監(jiān)理工作也有了一個全新的認(rèn)識和深入的了解,從一開始接觸這個工作,覺得這個工作很輕松,到后來了解我們監(jiān)理工作是推脫我們的責(zé)任,到現(xiàn)在我知道我們干好我們的工作不只是推脫我們的責(zé)任,更多的是對工程現(xiàn)場的預(yù)控與協(xié)調(diào),我們是工程質(zhì)量、安全的守護者,這一刻,我才知道我們工作的重要性,我才懂得了監(jiān)理這份工作。
****年,這一年我畢業(yè)了,我也完成了從一名學(xué)生到一名公司職工的蛻變,這一年參加了監(jiān)理員的從業(yè)資格培訓(xùn),而我們公司每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更是讓我學(xué)到了更多的知識,感謝公司給我們提供了這樣的學(xué)習(xí)機會、這樣的學(xué)習(xí)氛圍。
新的一年,新的開始,在新的一年里,我會繼續(xù)學(xué)習(xí),掌握更多的專業(yè)知識,努力的工作,干好每一個工地,做好我們監(jiān)理人員的本質(zhì)工作,做一名合格的監(jiān)理人員。
落葉在空中盤旋,譜寫了一曲感恩的樂章,那是大樹對滋養(yǎng)它大地的感恩,白云在蔚藍的天空中飄蕩,繪畫著那一幅感恩的畫面,那時白云對哺育它的藍天感恩。
“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”感謝山海天給我實習(xí)的機會,感謝吳總、李總對我厚愛,感謝同事們對我的支持與幫助,沒有你們的支持,就沒有我的今天,山海天是一片沃土,而我就是一粒種子,是山海天給了我成長的給養(yǎng),感謝您山海天。
新的一年,我一定會努力的工作,完成公司交個我的每一項任務(wù)。
公司職工日常工作的總結(jié)篇六
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xxx公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職文員以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺文員這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,受益匪淺。
加入到xxx這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,這是激勵我們每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的`本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
公司職工日常工作的總結(jié)篇七
1.心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔(dān)憂某些問題三點一線的生活,進度跟得上就可以,而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2.計劃做事。有了明確的計劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會茫然。
3.處處留心皆學(xué)問,注重細(xì)節(jié)。
4.了解到非標(biāo)自動化設(shè)備市場前景很廣闊,尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。
5.熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設(shè)備。
6.清楚的了解到我們公司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車行業(yè),空調(diào)壓縮機行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè)。
7.認(rèn)識到了公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用,型號和大小。
以上是我對實習(xí)期間的工作總結(jié)20xx年的工作計劃如下:
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額300萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進。
3.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的.溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)??梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
5.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
6.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
4填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
5.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫客戶承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作。
7.爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預(yù)付款,提前安排交貨,以最快的時間響應(yīng)客戶的需求,爭取早日回款。
8.貨到現(xiàn)場,請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,,驗收。
9.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1.客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流。
2.對于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我xxxx年工作總結(jié)及xxxx年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻!
公司職工日常工作的總結(jié)篇八
20xx,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室部門的大力支持下,我依照公司的工作部署和工作要求,嚴(yán)格實行公司的工作方針,環(huán)繞中心,突出重點,狠抓落實,重視實效,在自身工作崗位上認(rèn)真實行職責(zé),做好各項行政管理工作,較好地完成了工作任務(wù),獲得了一定的成績。現(xiàn)將20xx年個人工作情形總結(jié)以下:
我作為一位負(fù)責(zé)公司行政管理的干部,肩負(fù)著公司賦予的重要工作職責(zé),知道自己責(zé)任重大,努力依照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素養(yǎng)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),把它學(xué)深學(xué)透,領(lǐng)會在心里,運用到具體實際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素養(yǎng)。在實際工作中,我做到公平公平、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、實行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結(jié)、務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻”的時期精神,提高工作效率與工作質(zhì)量,為職工群眾做好榜樣作用,增進公司整體工作發(fā)展。
行政管理工作范疇廣,日常事物多,觸及車輛、食堂、安全、衛(wèi)生等方方面面工作,工作看起來雖然細(xì)小,但都與公司的整體工作緊密相干,絲絕不能馬虎。為此,我嚴(yán)格要求自己,精益求精、一絲不茍地認(rèn)真做好各項工作,確保工作質(zhì)量,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓職工群眾中意。
(一)加強車輛管理,保證公司用車需求。
我分管公司6輛汽車,依照公司車輛管理要求,認(rèn)真做好各項工作,確保行車安全。
一是抓好駕駛員管理,要求駕駛員必須嚴(yán)格遵照國家法律、交通法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高駕駛技術(shù),按規(guī)定參加安全教育和學(xué)習(xí),增強法律觀念,確保行車安全。
二是抓好車輛管理,嚴(yán)格實行派車制度,規(guī)范使用車輛派車單,用車終止后,實行車輛歸位制度,將車輛停放在規(guī)定范疇內(nèi)。同時要求駕駛員做好日常保養(yǎng)保護、清洗工作,每個月對車輛安全和技術(shù)狀態(tài)進行一次檢查,保持車輛性能良好、衛(wèi)生整潔;做好出車前和收車后的檢查工作,排查車輛存在的安全隱患,堅決不讓車輛帶病行使。
三是做好每個月用油統(tǒng)計分析,包括過路費、保養(yǎng)費和車輛公里數(shù)工作,制定好下月用油計劃,做好車輛保險年審工作,努力減少用車本錢,為公司節(jié)省資金。
四是抓好安全教育,每季度對駕駛員進行一次規(guī)章制度、安全行車教育,要求駕駛員在行駛車輛中要時刻保持謹(jǐn)慎,做到安全駕駛,避免顯現(xiàn)各類安全事故。
(二)強化安全衛(wèi)生,防范安全衛(wèi)生事故。
我作為行政人事部安全員,提高自己的責(zé)任意識,強化安全衛(wèi)生,防范安全衛(wèi)生事故。
一是加強食堂衛(wèi)生安全,要求食堂把好進貨關(guān),不進低劣貨,從源頭上防范食品衛(wèi)生安全事故產(chǎn)生;要求食堂搞好每天的清潔衛(wèi)生工作,定期展開消鴆殺菌和滅四害工作,確保食堂衛(wèi)生整潔,確保職工身體健康。
二是加強廠區(qū)保安,要求保安員加強廠區(qū)巡邏,做好人防、技防工作,提高謹(jǐn)慎、細(xì)致防范,保護公司正常的生產(chǎn)工作秩序,確保廠區(qū)安全,確保公司財產(chǎn)安全。
三是加強廠區(qū)保潔,要求保潔員做好每天日常衛(wèi)生保潔工作,保持廠區(qū)衛(wèi)生整潔面貌,提高公司形象;要求保潔員做好廠區(qū)綠化工作,加強花草樹木的修剪和病蟲害防治,旱天要做好澆水工作,避免花草樹木枯死,冬天要做好保溫工作,預(yù)防花草樹木遭凍害;使廠區(qū)美觀,為公司創(chuàng)造良好的生產(chǎn)工作環(huán)境。
(三)做好其他工作,增進公司整體工作發(fā)展。
我是兼職駕駛員,保證總部和上級領(lǐng)導(dǎo)接待工作,為做好該項工作,我嚴(yán)格要求自己,加強與公司的聯(lián)系聯(lián)系,注意自身的文明禮貌和禮儀修養(yǎng),認(rèn)真細(xì)致做好工作,確保讓總部和上級領(lǐng)導(dǎo)中意。我認(rèn)真做好保證領(lǐng)導(dǎo)房屋使用工作,為公司管理層享受每人在外租房待遇做好服務(wù)工作,按時繳納水電費,認(rèn)真檢查水電設(shè)施,確保公司管理層在外租房能夠住好不操心,能夠?qū)P闹伦⒌貫楣咀龊霉ぷ鳌?BR> 做好行政管理工作,除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的.是工作作風(fēng)。我作為一位行政管理干部,嚴(yán)格要求自己,培養(yǎng)良好作風(fēng),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作,承當(dāng)自己的責(zé)任,認(rèn)真對待每一項工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為為公司做好服務(wù)工作。同時加強工作創(chuàng)新,創(chuàng)新是做好工作、獲得工作成績的基礎(chǔ);沒有創(chuàng)新,意味思維僵化、工作守舊,不可能增進工作發(fā)展,獲得工作成績。為此,我依照公司的工作精神,結(jié)合自身崗位職責(zé),做到積極創(chuàng)新,大膽解放思想,大膽變革求新,實現(xiàn)工作突破,增進工作又好又快發(fā)展。
20xx年,我刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,雖然提高了自己的政治思想覺悟和工作業(yè)務(wù)水平,完成了工作任務(wù),獲得一定成績,但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還是存在一些不足問題,需要連續(xù)努力和提高。進入20xx年下半年,我要連續(xù)加強學(xué)習(xí),努力實踐,求真務(wù)實,開辟創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項行政管理工作提高到一個新的水平,確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的中意,為公司健康、連續(xù)、快速發(fā)展,作出自己應(yīng)有的努力與奉獻。
公司職工日常工作的總結(jié)篇九
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了__這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求。
1)輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《__報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶廣告、賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多、工作都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
5、活動積極參與。
一年來積極參與了司慶訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié),愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下:
一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位。
綜合管理部部門工作的綜合性強,接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,既要做好本部門事務(wù),又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬,上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來,工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外,對上對下的協(xié)調(diào)很重要,不論是上報還是下發(fā),需要辦公室一一溝通,協(xié)商并組織落實。
由于工作內(nèi)容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點多點,特別是犧牲的是休息和娛樂時間,得到的是更多學(xué)知識、長才干、強素質(zhì)的機會;工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快,能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項工作,多學(xué)博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到,在這個崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大,可以拓寬視野,開發(fā)思維,了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道,項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關(guān)會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢,既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,也有助于個人充實頭腦,活躍思維。
2、涉及工作領(lǐng)域廣,可以博采眾長,吸取精華,在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項,往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫ww預(yù)案、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報京沈公司ww周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內(nèi)容,往往需要和不同部門的同事進行合作,一起干。
在不同類型的工作中,采取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項工作,就多熟悉一個領(lǐng)域;多參與一個活動,就多一份工作經(jīng)驗;多同其他部門同事合作共事,就多學(xué)到一種工作方法。
3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),可以變壓力為動力,養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員,對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規(guī)范,是否存在錯字、別字,語句是否通順。再者,嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤,未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,在項目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下,認(rèn)識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批,如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請示,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
二、綜合辦文職工作無小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能說出了成績,但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時;一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時傳達到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實踐中,自己比較注意這么幾點:
1、小事當(dāng)大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門,作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),如果流轉(zhuǎn)不及時,可能影響到相互關(guān)系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識,立即行動,對工作的完成情況負(fù)責(zé)。
2、再忙也要出精品。這是個工作標(biāo)準(zhǔn)問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯,而且要強化精品意識,做到干一項是一項,辦一件成一件。
3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的服務(wù)性、從屬性、被動性的特點,工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程,圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講,工作事項有著突發(fā)性,但這并不是說只能等米下鍋,被動應(yīng)付。事實上,只有充分發(fā)揮主觀能動性,才能變被動為主動。多打進攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
三、日事日畢,日清日高,月度任務(wù)月度總結(jié)。
1、自20__年2月份復(fù)工以來,綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份,沈陽南站工程建設(shè)指揮部來文412份,中交一公局來文228份,監(jiān)理站來文76份,工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中,調(diào)度通知213份,紅頭文件73份,會議紀(jì)要21份,內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū),并及時提醒項目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳,并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進行核對當(dāng)日發(fā)文情況,確保不漏發(fā)。
2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》,做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過20__年5月份至20__年11月份7個月份的統(tǒng)計情況來看,每個月項目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下,每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外,在項目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同下,綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況:各部門打印文件發(fā)綜合部,統(tǒng)一由綜合部進行打印;提倡雙面打印,提高紙張利用率;審慎審核稿件,減少出錯率;加強監(jiān)督,雙向監(jiān)督。
3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購買領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復(fù))印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒,具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
四、加強溝通,退一步海闊天空。
工作中,由于所處的位置不同,考慮問題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題,而不是回避矛盾;解決問題,而不是證明對方錯誤;換位思考,而不是固執(zhí)己見。通過溝通,讓彼此理解對方所要表達的意思,進而采取有效的辦法,化解存在的問題,以便更好的開展工作,營造良好的職場環(huán)境。
五、繼往開來,修正行為。
一年以來的職場生活中,也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方:在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上,有些瞻前顧后,猶豫不決。
20__年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20__年即將到來,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服弱點,改正缺點,加強學(xué)習(xí),以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作資料,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合潛力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用狀況,及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復(fù)印登記工作。對于____復(fù)印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,及時上交財務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅持每一天寫工作日志,認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這_個月期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在下半年里,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
1、繼續(xù)完善上年文員工作,并保持上年良好的工作習(xí)慣,并在工作過程發(fā)現(xiàn)自己的不足加以改正。以更好心態(tài)迎接20__年的挑戰(zhàn)。
2、加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進則退,要適應(yīng)新形式的要求,更加不斷的去學(xué)習(xí),充實自己。在20__年,不但在要專業(yè)知識上上一個臺階,而且要把自己剩余的__資格考試全部通過,還要在業(yè)務(wù)方面有一個挑戰(zhàn)。
3、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,團隊意識。我們的團隊不斷壯大,面臨的問題也是越來越多,在今后的工作中如何給團隊創(chuàng)造良好的工作氛圍和樹立工作積極性是工作重點。
4、協(xié)助王峰加強團隊管理制度實施。這一年里,團隊紀(jì)律渙散,遲到早退現(xiàn)象較嚴(yán)重,直接影響整體團隊的狀態(tài)。面對這樣的問題,在新的一年里要加強團隊的管理,多于經(jīng)紀(jì)人溝通交流,認(rèn)知自己的定位目標(biāo)。爭取在新一年里,團隊有個良好的狀態(tài)。
5、協(xié)助王峰在團隊中設(shè)立一個幫扶小組,對經(jīng)紀(jì)人在工作過程中遇到的問題,自己及團隊長不能解決的問題,由幫扶小組成員幫助完成。
6、在辦公室,做到"兩個一",一個微笑,一句問候。讓經(jīng)紀(jì)人在辦公室里感到家的溫暖。
一年即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司各項工作任務(wù),并取得了一定的成績,以下是我的個人工作總結(jié)。
一、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經(jīng)采供部和審計部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
二、制定采購預(yù)算與估計成本。
制定采購預(yù)算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預(yù)測,是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發(fā),還同時建立了一個資金的使用標(biāo)準(zhǔn),以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保項目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預(yù)算的約束,能提高項目資金的使用效率,優(yōu)化項目采購管理中資源的調(diào)配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制項目資金的流向和流量,從而達到控制采購成本的目的。
為節(jié)約資金,防止庫存積壓,堅持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計,精心組織尋找貨源,積極組織落實,始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個中心來開展,圓滿完成了工作任務(wù)。
三、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系。
采供部進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標(biāo)報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
工作中團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。
四、對采購工作的體會。
在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務(wù)及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。合作過程中,采購人員必須公正嚴(yán)明,杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫,以備隨時查閱、對比。采供部注重除組織部門人員進行培訓(xùn)外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時反復(fù)強調(diào)采購人員的責(zé)任感,強調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。
五、工作不足方面。
在工作中計劃性不強,沒有充分了解市場行情,特別是正極材料市場價格變化情況,沒有徹底貫徹何總指示的備貨任務(wù),對正極材料市場了解也不夠深刻,一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作,直接導(dǎo)致了走的步伐不大,備貨不充分。目前公司的供應(yīng)商新建立,短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部的溝通不到位。
建立完善的供應(yīng)商體系。確保資材能夠及時供應(yīng),隨時關(guān)注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累經(jīng)驗。極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
在今后的工作中,我部門仍會虛心向其它部門。
學(xué)習(xí)。
工作。
和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論。
知識。
不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要進一步強化敬業(yè)精神增強責(zé)任意識提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時我部門會選擇性得采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法并不斷的大膽嘗試取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
公司職工日常工作的總結(jié)篇十
時光飛逝,歲月如梭,20xx年已經(jīng)成為過去。在這一年的工作當(dāng)中 ,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下,在各位同事的幫助和支持下,踏踏實實、任勞任怨,在較好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)的同時,個人的能力也得到了很大的提高。在工作當(dāng)中總的來說還是頗有成效的,當(dāng)然也還存在一些問題,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
在本年度接到國外客戶投訴,我司的噴嘴插件在使用過程中,針孔有嚴(yán)重生銹現(xiàn)象,嚴(yán)重影響產(chǎn)品的使用和公司的形象。針對此客戶投訴,協(xié)同采購部、供應(yīng)商加強了對不銹鋼鑲件的檢驗和測試,通過多次更改材料、生產(chǎn)工藝以及確認(rèn)測試標(biāo)準(zhǔn)等,基本上解決了針孔生銹的問題。全年鋼針及針孔來料總數(shù)是943350pcs,總批次是44次,其中不良批次為9批次;不銹鋼螺絲來料總數(shù)是240540pcs,總批次是13次;基本上保證每批次來料都進行了相關(guān)的鹽霧測試,保證了來料的質(zhì)量。
20xx年全年不銹鋼面蓋產(chǎn)量共545347pcs,xx年不銹鋼面蓋的產(chǎn)量是372686pcs,增長68%。一年來不銹鋼產(chǎn)品的生產(chǎn)在上半年增長很快,下半年有所下降,總批次是732次,其中不良批次為為35次,批次合格率為95.2%。在產(chǎn)品質(zhì)量上,不銹鋼面蓋還是一直維持在一個較好的水平。本人一直是負(fù)責(zé)不銹鋼產(chǎn)品的質(zhì)量控制工作,都能夠按時完成檢驗和測試工作。
20xx年由于生產(chǎn)比較旺盛,各種原材料共購進132.4噸。在材料檢驗方面,除了檢驗來料的包裝、外觀、顏色等以外,同時對每批來料協(xié)同生產(chǎn)部進行試產(chǎn),并測試其性能。在xx年的基礎(chǔ)上延續(xù)了每批次原材料各項性能對比的臺帳,做到了可比性,有據(jù)可查。對原材料的嚴(yán)格把關(guān),確保了公司產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)效率。
在生產(chǎn)工藝人員密切配合下,對相關(guān)新材料各項性能、尺寸、功能等各方面不斷的測試 、試驗,為新材料的替換、投入生產(chǎn)使用提供了測試依據(jù)。協(xié)助三蔚公司對多種枕頭材料進行測試,以及對公司生產(chǎn)透明pvc及透明abs和pmma材料的使用,對不同供應(yīng)商、不同型號的材料進行了大量的測試、對比,選用合適的材料,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。在粘接工藝上,主要是針對abs與abs材料的粘接,找到abs專用膠水(628膠水)代替以往717膠水;pmma與abs材料的粘接找到專用的pmma膠水(16#pmma膠水);針對過濾筒漏水的情況,使用“聯(lián)塑”牌膠水代替“皇冠”牌膠水,這些膠水通過測試,改變了以往膠水使用的單一性,粘接效果較以往使用的膠水有很大的改進,滿足了不同材料之間的粘接接問題。
為了確保我司的產(chǎn)品質(zhì)量能夠滿足客戶的使用要求,xx年在產(chǎn)品測試方面較以往有很大的改進。在以往的烘箱測試、墜落測試、沖擊測試、鹽霧測試的基礎(chǔ)上,在國內(nèi)營銷部覃經(jīng)理的支持下,采購回一臺浴缸進行產(chǎn)品的使用環(huán)境測試;采購回扭力測試扳手、自制扭力夾具、過濾筒高壓測試夾具等,使測試更接近我司產(chǎn)品的使用環(huán)境,測試手段更全面、測試更準(zhǔn)確、更有說服力,保證我司產(chǎn)品的質(zhì)量。
20xx年公司開發(fā)的新產(chǎn)品主要有:新2寸螺紋、2.5寸螺紋噴嘴、4寸螺紋噴嘴、5寸可調(diào)噴嘴、5寸奔馳面蓋、5寸九孔蓮花面蓋、三切面蓋、1、3、4、5、寸噴嘴座新開備模等。通過在公司多年的.工作和學(xué)習(xí),積累了豐富的實際工作經(jīng)驗。所以在新產(chǎn)品開發(fā)的跟進上,主動參與到新產(chǎn)品的開發(fā)、試制,共同解決試制階段出現(xiàn)的各種問題,如:新2寸螺紋噴嘴面蓋與芯座配合偏斜、插件與噴嘴座配合過緊、螺牙起點位走位的問題;2.5寸螺紋噴嘴小球配合過緊的問題;4寸螺紋噴嘴借用3寸螺紋牙套與插件配合過緊的問題;5寸九孔蓮花面蓋與芯座、噴嘴芯配合精度的問題,提出了很多有效的、合理化的建議。使新產(chǎn)品的開發(fā)更順利,更快的投入到正式的生產(chǎn)當(dāng)中去,同時在生產(chǎn)過程中,對這些新產(chǎn)品不合理的地方不斷的提出改進意見,完善了新產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、功能等。
20xx年對庫存半成品、成品在進行了多次大清查,清查過程中,對庫存不良品進行了報廢處理,同時對一些改模前的產(chǎn)品進行了相應(yīng)的處理。特別是對粗骨不銹鋼面蓋進行了拆除、再利用(2.5寸共794pcs;3寸共2736pcs;大4寸共2179pcs;5寸共1571pcs);對庫存粗骨插件成品進行了拆除、再利用,回收所有非隱形噴嘴芯再使用。通過對庫存的清查和處理,消耗了大量的庫存,為公司節(jié)省大量的成本,使倉庫管理更合理。
為了使公司的產(chǎn)品質(zhì)量更上一層樓,在結(jié)構(gòu)上、功能上更能滿足客戶的使用要求,提高
公司產(chǎn)品在市場上的競爭力,xx年對公司現(xiàn)有的產(chǎn)品做了很多的改進。針對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)問題較多的產(chǎn)品和模具以及很多歷史遺留問題,特別是今年生產(chǎn)透明產(chǎn)品時,對容易開裂的產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)上提出了相應(yīng)的整改意見,如3寸面蓋扣位間距尺寸、3寸渦輪面環(huán)尺寸、5寸芯底座配合過緊的問題要求開發(fā)新模具等,針對這些問題,協(xié)助開發(fā)部、生產(chǎn)部對模具、工藝(注塑、組裝工藝)等進行了修改和改進,一舉解決了過濾筒濾水問題;5寸螺紋芯座、3寸螺紋芯座開裂的問題;1寸內(nèi)接止回空氣閥旋轉(zhuǎn)力度過緊的問題,同時針對以往分水器接管尺寸設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,提出改進要求,基本上達到了預(yù)計的效果。
全年共接到主要的客戶投訴比20xx年有所下降,反映了我們的產(chǎn)品還存在不夠完善的地方,在生產(chǎn)品質(zhì)控制上也還有些漏洞,部份是由于客戶對產(chǎn)品不是很了解、操作不規(guī)范造成的。20xx年主要的客戶投訴有:深圳海高投訴過濾筒漏水;杭州金爵投訴過濾筒漏水以及固定面環(huán)斷裂;寰通實業(yè)、水晶島(特樂思)投訴5寸燈殼開裂;水晶島(特樂思)投訴螺紋噴嘴插件配合過緊等等…….本著“顧客就是上帝,為客戶服務(wù)”的公司理念,針對客戶投訴,同國內(nèi)營銷部一起及時去到客戶公司,了解情況,解答相關(guān)的問題,通過和相關(guān)部門一起共同分析或進行相關(guān)的測試,找出問題發(fā)生的原因,并針對原因做出了相應(yīng)的解決措施?;旧隙甲龅搅思皶r、準(zhǔn)確的處理和解決,提高了客戶滿意度,維護了公司在客戶心目中的形象。
20xx年全年共新增加了將近100多份《半成品檢驗標(biāo)準(zhǔn)卡》;20份《來料檢驗標(biāo)準(zhǔn)卡》,在后續(xù)的生產(chǎn)過程中,通過生產(chǎn)不斷的驗證,對以往的《半成品檢驗標(biāo)準(zhǔn)卡》進行了及時的修改、完善,對所有《半成品檢驗標(biāo)準(zhǔn)卡》進行了一次全面改版。通過以上各項工作,統(tǒng)一了產(chǎn)品的檢驗標(biāo)準(zhǔn),為公司產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化提供了良好的基礎(chǔ)。
1、20xx年是品管部人員變動最大的一年,只有一名檢驗員是老員工,其它全部是新進檢驗員或公司內(nèi)部提升的,對產(chǎn)品很不熟悉,業(yè)務(wù)能力存在嚴(yán)重的不足,為此給生產(chǎn)現(xiàn)場的品質(zhì)控制帶來很大的困難。xx年雖然對檢驗員進行了一些相關(guān)的培訓(xùn),大都是些對現(xiàn)場問題的分析、解決辦法以及工作方法等的培訓(xùn),但是對系統(tǒng)的培訓(xùn)還是遠遠不足,對質(zhì)量問題的預(yù)見性有時做的還不夠,不能很好的對產(chǎn)品質(zhì)量進行預(yù)防控制,出現(xiàn)一些不應(yīng)該出現(xiàn)的問題,給公司生產(chǎn)帶來不便和不必要的損失。
2、工作的計劃性還有所欠缺,看待問題、考慮問題不夠全面,在日常工作上經(jīng)常是想到什么就做什么,沒有計劃,導(dǎo)致工作出現(xiàn)過一些錯、漏的現(xiàn)象,要到事后再進行補救。在生產(chǎn)過程中,執(zhí)行產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)的力度不夠,對下屬和其它部門要求不夠嚴(yán)格,沒有嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
3、《產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)卡》執(zhí)行力還不夠,沒有真正的做到全面管理、全員品質(zhì)管理。
4、溝通協(xié)調(diào)不到位:就我個人而言,在同各部門的溝通協(xié)調(diào)上,整體較往年都有很大的提高,爭吵的次數(shù)減少了,在語氣上也沒有以往那么沖動。但是有時候信息溝通缺乏書面文件,不夠順暢、不夠全面、及時,使問題的解決不及時、全面,工作上還有漏洞,要等到后續(xù)再補救。
5、對日常工作的書面記錄、總結(jié)做的還不夠,在有些問題上,往往都只是口頭通知,沒有形成書面文件,當(dāng)相關(guān)部門沒有按要求進行改進時,不能很好的追溯,有時不了了之,沒有及時改進,不能形成事中有記錄,事后有證據(jù)。
公司職工日常工作的總結(jié)篇十一
半年工作結(jié)束,前路漫漫,在我心里這半年的工作意義很重,半年來的工作讓我成熟了很多,我也知道在_物業(yè)這里是一個很不錯的選擇,我是去年來到這里的,安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,這半年來我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,把工作做到了最好,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實這是很正常的,工作經(jīng)常跟生活分不開,作為_物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,上半年的工作很艱難,完成了小區(qū)很多的安保工作,也對我們物業(yè)的工作進一步的熟悉了一下,盡管這半年的工作緊進展得很幸苦,我們_物業(yè)也都一直在努力,作為一名_物業(yè)的安保工作者,我也總結(jié)這半年的工作。
一、提升自我素養(yǎng)。
半年的工作是一個幸苦又堅定地工作,_小區(qū)的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個高素質(zhì)的工作,每一個安保人員都有著很強的集體素養(yǎng),我們把安保部門看做一個集體,盡管是幾十個人的部門,但是我們工作起來就是一個人,工作不是一個人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下,這半年來每天早上我們都會有集訓(xùn),我們不為別的,就是為了給_小區(qū)提供更具保障的安保工作,我們在工作中向來都是一個非常自覺地狀態(tài),每天早上的集訓(xùn)目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng),作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的任務(wù)有很多,這就是其中之一,我們每一個安保工作者必須做到這一點,自身的身體素質(zhì)必須好。
二、安保工作方面。
我們講究給業(yè)主提供一個更具保障的生活環(huán)境,這是就是從我日常的安保工作開始的,_小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé),我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神,都在為小區(qū)的日常工作努力,小區(qū)的每一個角落我們做一個二十四小時的監(jiān)控,這還不是全部,我們做這個工作為的就是讓我們整個小區(qū)完全沒有這方面的擔(dān)心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業(yè)主的信任,這是第一點,我們甚至?xí)嵤┹喎策夁@是我們工作范圍。
對于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,現(xiàn)在是炎熱的夏季,做好這面的工作個很必要,定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業(yè)主的一個安全生活,我們上半年來確實是把安保工作做的無孔不入了,今后一定會繼續(xù)的保持的。
公司職工日常工作的總結(jié)篇十二
一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力業(yè)務(wù),為完成公司下達的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作。
1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內(nèi)敝匭陸行配置,積極調(diào)動團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項,使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認(rèn)識,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案,經(jīng)總公司后,及時進行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂______年團險業(yè)務(wù)員的管理和考核,并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、意外險方面工作。
學(xué)平險:一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)校回訪,有問題及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學(xué)校或家長手里,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學(xué)平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學(xué)平險收費標(biāo)準(zhǔn)進行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的學(xué)平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期,團險部對各大學(xué)校進行了走訪,全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將______萬余份學(xué)平險《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長手中,做好前期學(xué)平險工作,最終在____月份圓滿完成了學(xué)平險任務(wù)。
企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)的情況,上門意外險保費在______萬元以上的大客戶,進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,加強生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、壽險業(yè)務(wù)方面工作。
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,進一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等,而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
四、工作發(fā)展。
今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了______人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前為止意外險共收保費______萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到效果,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長點。
五、建議。
一是在當(dāng)前各項政策影響下,團險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團險部會議,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
公司職工日常工作的總結(jié)篇十三
這段時間以來我確實也是做出了一些成績,我對自己的工作也還是比較有信心的,希望接下來可以做的更好一點,這對我而言是應(yīng)該要認(rèn)真去思考清楚的,作為一名普通職員我也在不斷的提高自身能力,接下來我也會更加認(rèn)真一點,讓自己獲得更多的提高,雖然平時在工作當(dāng)中也能夠維持一個好的狀態(tài)但是我確實是還是感觸良多,接下來的工作當(dāng)中我一定會讓自己獲得更多的提高的,接下來轉(zhuǎn)正之后我一定會更加努力的,雖然平時的工作比較簡單,但是這些都是我應(yīng)該要去做好的。
作為一名xx的員工,個人能力是需要去做好的`,也是接下來應(yīng)該要有的態(tài)度,在這轉(zhuǎn)正之際確實我也是獲得了足夠多的提高,我也一直都處在一個好的狀態(tài)下面,我感激周圍同事對我的認(rèn)可這一點上面我還是比較清楚的,我也能夠用這樣的方式去積累經(jīng)驗,確實還是應(yīng)該要做的比較認(rèn)真一點,所以我平時也在不斷的積累工作經(jīng)驗,這一點是我應(yīng)該要去完善好的,接下來轉(zhuǎn)正之后我也一定會做的更加認(rèn)真一點,確實在這方面我也應(yīng)該要合理去安排好。
接下來轉(zhuǎn)正之后我也會繼續(xù)思考,自身能力方面,我確實還是感覺非常的有意義,轉(zhuǎn)正之后我也一直都在認(rèn)真的思考清楚,用這樣的方式不斷的提高自己,這也是對工作應(yīng)該要有的態(tài)度,接下來轉(zhuǎn)正之后我也一定不會辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的期望,繼續(xù)用實際行動去做好本職工作,并且這幾個月來在工作方面我也感觸良多,我也一直在積累做多的知識,確實我也相信自身能力可以獲得足夠多的調(diào)整,我來到xx這里這么久的時間,對此也是深有體會,我也一定會繼續(xù)去提高自身能力,并且也一定會做出相關(guān)的調(diào)整,轉(zhuǎn)正之后一定會更加努力,做出更好的成績來,讓自己成為一名優(yōu)秀的員工。