計劃是為了實現目標而制定的一系列行動步驟。計劃制定前,我們應該充分了解和分析目標和需求,以確保計劃的符合性和有效性。通過學習他人的計劃經驗,我們可以更好地改進和完善自己的計劃。
護理部年度計劃總結篇一
(一)加強醫(yī)德醫(yī)風教育,提倡愛崗敬業(yè),熱愛殘疾人事業(yè),具有良好醫(yī)德醫(yī)風。
(二)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄芘嘤柟ぷ?,加強崗位練兵。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的培訓及考核,強化她們的學習意識,護理部計劃今年以強化基礎護理、康復護理知識為主要內容,增加考核次數,促進達標。
2、加強???基本技能)技能的培訓:各科制定出年內專科特別是康復護理理論與技能的培訓與考核計劃,科室每月組織不少于兩次業(yè)務學習,每月對全科護士進行考核,要求講究實效(形式可多樣化),為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(三)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
1、在加強醫(yī)德醫(yī)風教育的基礎上組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月。通過活動促進護士的愛崗敬業(yè)愛心奉獻意識。
(四)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術特別是康復護理水平。護理部每兩月進行一次護理業(yè)務講座。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
(一)定期召開護士長會議,促進護士長間及科室間的學習,每月組織護理質量交叉檢查,并講評檢查情況,對如何提高護理質量保障護理安全進行經驗交流,相互借鑒,從而提高護理管理水平。
(二)加強護士長目標管理,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤。
(一)護理質量實行護理部—科護士長—責任組長三級管理體系,尤其是提高護士長發(fā)現問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控責任組長的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—科護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理文書書寫缺陷分析與改進。
(四)加強護理過程中的安全管理。
加強護理安全工作。護理安全工作是護理工作的重中之重,要長抓不懈,做到宏觀管理與微觀管理相結合,護理管理體系層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、護理部做好宏觀管理,完善護理安全管理措施,加強護理各種制度的落實檢查。
2、病房護士長做好微觀管理。堅持每日至少查房一次,加強病房管理,掌握全面情況。強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,保障設施性能的完好。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點交班、督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:科護士長要認真執(zhí)行apn彈性排班。確保節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、中午班、夜班等人員少易疲勞時間的護理安全。加強監(jiān)督交接班制度。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等護理操作應作為護理管理中監(jiān)控的重點。
3、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患檢查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任。
4、嚴格執(zhí)行查對制度,加強對護生的管理,明確帶教老師的護理安全管理責任,杜絕差錯及事故的發(fā)生。
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,如與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
(三)“夯實基礎護理,提供滿意服務”:一切以病人為中心,以病人滿意為前提。爭取今年向全院推廣優(yōu)質護理服務示范工程。
(一)做好實習生帶教工作,定期評學評教,聽取帶教老師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識。鼓勵護士撰寫論文,力爭年內開展護理方面的科研項目1—2項,以實現護理科研零的突破。
護理部年度計劃總結篇二
建設工程進度控制的措施應包拓組織措施、技術措施、經濟措施及合同措施。
一、進度控制的組織措施主要包括以下幾種。
1)建立進度控制目標體系,明確建設工程現場監(jiān)理組織機構中進度控制人員及其職責分工。
2)建立工程進度報告制度及進度信息溝通網絡。
3)建立進度計劃審核制度和進度計劃實施中的檢查分析制度。
4)建立進度協調會議制度,包括協調會議舉行的時間、地點,協調會議的參加人員等。
5)建立圖紙審查、工程變更和設計變更管理制度。
二、合同措施。進度控制的合同措施主要包括以下幾種。
1)推行cm承發(fā)包模式,對建設工程實行分段設計、分段發(fā)包和分段施工。
2)加強合同管理,協調合同工期與進度計劃之間的關系,保證合同中進度目標的實現。
3)嚴格控制合同變更,對各方提出的工程變更和設計變更,監(jiān)理工程師應嚴格審查后再補入合同文件之中。
4)加強風險管理,在合同中應充分考慮風險因素及其對進度的影響,以及相應的處理方法。
5)加強索賠管理,公正地處理索賠。
三、進度控制的技術措施主要包括以下幾種。
1)審查承包商提交的進度計劃,使承包商能在合理的狀態(tài)下施工。
2)編制進度控制工作細則,指導監(jiān)理人員實施進度控制。
3)采用網絡計劃技術及其他科學適用的計劃方法,并結合計算機的應用,對建設工程進度實施動態(tài)控制。
四、進度控制的經濟措施主要包括以下幾種。
1)及時辦理工程預付款及工程進度款支付手續(xù)。
2)對應急趕工給予優(yōu)厚的趕工費用。
3)對工期提前給予獎勵。
4)對工程延誤收取誤期損失賠償金。
護理部年度計劃總結篇三
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫(yī)院形象具體如下:
1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把用心服務,創(chuàng)造感動的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4、深化親情服務,提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部應該嚴格按照護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
20____年,我們需要從思想上、行動上作到真正的主動服務。把用心服務,創(chuàng)造感動的服務理念運用到實際工作中。
護理部年度計劃總結篇四
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優(yōu)秀服務,合理使用護 工,保證患者基礎護理到位率;強調病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者。
護理部年度計劃總結篇五
今年是我參加工作的第一年,又是"全國衛(wèi)生系統(tǒng)管理年",我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著"一切以病人為中心,一切為病人"的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現將20xx上半年工作情況總結:
自去年12月進入本院參加工作以來,我先后在xx科、xx科、xx科和icu輪轉學習。通過這一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。
在x科期間,第一次接觸方面的專業(yè)知識,對各類癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經過4個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,比如:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發(fā)生藥物外滲應立刻采取的.護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術后的護理。另外,在化療過程中,病人患者會出現胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應,這時就需要我們護理人員分外地熱情關懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。
在x科期間,學到了相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
現在我在病區(qū)輪轉,這是一個綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學的東西很多,比如:超聲刀術后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術后應囑患者患肢制動,沙袋加壓,觀察病人排尿情況。
通過近一年的學習,除熟悉了各科室的業(yè)務知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的2次技術操作考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹"以病人為中心,以質量為核心"的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的半年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
護理部年度計劃總結篇六
1:增強護理人員的法律意識、證據意識、防范風險意識,新的《護士條例》頒布后,及時組織全員護士進行專項培訓及解讀,5月份選派專人(護理部急診室2人)參加衛(wèi)生部在省廳組織的條例培訓,使護理人員進一步了解了自己的權力和義務,為更好地履行職責,依法行醫(yī),提供了依據,做到知法守法,更好地應用法律武器維護自身及他人利益,目前全院護士持證上崗率達100%。
3:在醫(yī)院組織的醫(yī)療質量百日安全整治活動中,制定安全目標及考核細則,嚴格落實,層層簽訂護理安全責任書,責任到人,更進一步增強了大家的法律意識、安全意任意識。
二:強化管理,提升護理質量。
1:加強護理管理隊伍建設,努力提高護理管理水平,充分發(fā)揮護士長的主觀能動性,鼓勵年輕護士長開拓思維,勇于創(chuàng)新,做到科科管理有特色.各科根據自己的特色,制定了長期醫(yī)囑治療、處置、執(zhí)行明細表,設計了化驗單收送交接表格,責任護士建立起隨身攜帶記錄本,在觀察、治療和溝通時,隨時發(fā)現問題做記錄,使書寫病例既避開治療高峰期,又能保證文書記錄的真實、客觀、準確性,保證了護理工作的有序無誤。
2:強化護士長的管理意識堅持護士長例會和護士長夜查房制,將年計劃、月重點、周安排及時安排部署,組織實施,今年在以往護士長常規(guī)夜查房基礎上制定"一日查房一重點",做到重點突出,督促有力,加大了例會精神的貫徹執(zhí)行力度,有效提高了護理質量,確保了護理安全。
及生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,進行督導檢查,掌握護理工作落實到位情況,加強環(huán)節(jié)質量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
兼顧人員素質和技術水平高低的合理分配,發(fā)揮其互補性,對一些家庭有特殊情況,健康狀況差,待產和哺乳期的年輕護士,班次上給于照顧,使她們能工作家庭兩不誤。充分調動護士的積極性和主觀能動性,創(chuàng)造工作的和諧氛圍,增強了管理效能,有效提高了護理群體質量。面對上半年我院外科病人居多不下,下半年內科病人持續(xù)增加,護理人員緊缺的狀況護理部統(tǒng)籌調配護理人員10余次,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,滿足了臨床工作需要,確保了護理安全。
本年度重新制定完善了重點環(huán)節(jié)護理管理程序既應急。
護理部年度計劃總結篇七
年度計劃及總結,時間匆匆流逝,又到了12月份,大家準備好年度工作計劃了嗎?以下是年度計劃及總結,歡迎大家閱讀!
以前總想長大,這樣就可以不受約束、以前總想上大學,這樣就可以離開家、以前總想畢業(yè)、這樣就可以開始工作。
想想一年又要過去,時間就這樣不經意不經意的一年又一年,這是第一次寫年度總結,竟然覺得這樣害怕,到不是怕寫東西,是真的看著自己慢慢變“老”。
我開始變得不那么羞澀,開始慢慢成熟,開始一個人獨立生活。
想想這么久也過去了,我已經習慣,習慣了這種生活。
一個人又能怎么樣?時間照樣依舊,所以我會很努力的珍惜著每一天。
我的專業(yè):物業(yè)管理。
終于如自己所愿選擇了和自己專業(yè)有關的工作,我真的很期待,我也真的很想做好,我告訴自己如果選擇了在這一行里,總有一天我晁心如會很優(yōu)秀會很有成就。
在這兩個月里我學到了很多,雖然很繁瑣但是很受益。
在回顧過去兩個月的奮斗中,覺得每一天都是這樣的充實,而后踏進新的年度,隨著自己經驗的累積,我的步伐會更加堅定。
作為一名前臺,這一段時間學到了接電話的技巧、學到了處理投訴以及接待業(yè)主的方法,總之一天天在進不,雖然每天有許多瑣事但是我從來沒有抱怨過因為我知道這份工作的本質就是這樣,有一句話不是這樣說的嗎:“快樂也是一天不快樂也是一天,為什么不讓自己快樂的度過每一天呢?”雖然這句話很俗可是難道不是這樣嗎?所以我會調節(jié)自己的情緒,遇到不開心的了找小常、小高(前臺同事覺得這樣稱呼好親切)聊兩句當然有時候也會抱怨幾句但是都會說完之后忘掉,所以我很充實。
這兩個月我很努力記工作中需要用到的動西,因為我想很快的適應其中,還好我做到了,對自己的表現我還是很滿意的,所以發(fā)工資了我就會小小的獎勵自己以此來激勵,嘿嘿。
當然自己也存在很多問題,比如:禮儀禮貌不規(guī)范、有時會對工作認識不夠,缺乏全局觀念、組織能力不是很強,對工作流程業(yè)務不夠熟悉、處理事情不夠靈活、等,這些我都會努力克服并加予改正。
最主想說說明年的打算與計劃,因為過去了就是過去了,應該把明天把握好,同時我也相信我一定會做得更好。
xx年計劃
升職為樓管員。
有那么多好的榜樣樹立在我面前我想我會做得很好,因為經過大家的努力我們這個部門慢慢成長也慢慢在完善,每個樓管每天奔波在辦公室與每棟樓上,真的很辛苦。
冬天從外面回來的時候看著大家被凍得紅紅的臉蛋我真的都好心疼,一年了大家辛苦了。
提高工作主動性,做事要干脆果斷。
因為年齡的問題有時候對待工作不是很細心,而且總是很拖拖拉拉,以后一定會對接到的投訴以及業(yè)主的維修問題及時處理,存在問題的及時上報各個部門上級領導。
爭取避免問題擠壓而導致工作量加大。
做好登記以及回訪工作。
感謝這段時間設備管理部的積極配合,讓我們的工作得以順利開展。
做好認真總結和每天的登記內容,確保業(yè)主的維修問題及時處理,做好回訪工作,保證各項問題當天解決處理。
做好溝通交流。
物業(yè)管理屬于服務性行業(yè),所提供的商品是無形的“服務”。
它的各項管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的.服務。
我們必須持續(xù)改進自己的服務質量才能夠始終滿足業(yè)戶的需求。
“勿以善小而不為”,改善服務的每一個可能都要當作大事來切實落實;“勿以惡小而為之”,損害形象的每一個細節(jié),都不能當作小事而置之不理。
改善服務質量要從點點滴滴做起,要使每一點改善都能帶給業(yè)戶更大的方便與滿意,這就是物業(yè)管理服務生命的源泉。
所以做好溝通,我們的“服務”才能做得更好,才能更深入人心,才能得到業(yè)主的肯定。
做好業(yè)戶投訴接待與處理,把業(yè)戶投訴作為寶貴資源。
以積極的姿態(tài)正視業(yè)戶的各種投訴,不斷反省自我,把業(yè)戶投訴當寶貴的資源,才可以及時發(fā)現管理與服務中的不足,盡可能的去改進服務,促進管理服務質量的不斷創(chuàng)新與提高。
總之,業(yè)戶的不滿就是物業(yè)公司工作改進的方向。
發(fā)現問題即使解決問題我們的服務體系才能更完善。
做好與各部門的配合與協調。
以便合理的利用最少的人力解決最大的問題,及時翻閱日常維修登記,避免重復問題重復解決。
xx年通過工作發(fā)現的問題
c、d區(qū)水壓問題(其中23號樓11層尤為嚴重),周六周天水壓特別小,嚴重影響了業(yè)主的生活,因為拖得時間較長所以很多業(yè)主強烈投訴和不滿,站在業(yè)主的角度看待這個問題的確讓人很難接受,一家人就等著周末好好休息下結果沒水,業(yè)主的心情我們都可以理解,當然肯本問題也不是物業(yè)管理處的,但是業(yè)主有問題想到的是我們,所以工作中他們的情緒我們都能理解,希望從根本上協調的解決此問題,以便提高業(yè)主的生活用水保障多我們的工作也是也是一大改觀。
寵物亂跑問題。
很多人看到狗就會心理反應的感到害怕,從而導致憤怒情緒。
園區(qū)中有很多小孩,他們的思想沒有達到思考問題的能力,看到了也不會害怕,有時候會去觸摸,大一點的寵物狗稍微一碰都能撞到,現在人們對孩子的關心尤為突出,所以應當有待加強與宣傳,避免不必要的沖突與爭執(zhí)。
電梯問題。
據我統(tǒng)計平均每天都有四個左右是電梯故障問題,記得一次特別清楚一位老人在前臺報電梯故障,一直在顫抖,老人說自己嚇的都沒緩過神。
也有很多業(yè)主對電梯提出不滿,隨著人們對生活水平的提高以及人們對生命的重視,電梯問題顯得尤為重要,希望各級領導與電梯貴公司協商處理解決肯本問題,以避免不必要的事情發(fā)生。
隨著工作的開展每一天遇到的問題肯定都不一樣,我會認真負責的對待每一個問題,及時追蹤確保做到每一項工作都得以順利開展。
我相信新的一年我會更出色,業(yè)務也會更加熟練,晁心如:加油。
最后感謝這兩個月每位同事對我的幫助與關心。
隨著南區(qū)的成立我們的隊伍會越來越壯大,人才也會越來越多,我們的口碑也會越來越好,當然我們的公司也會更加完善更加輝煌。
最后:祝愿各部門工作都能順利開展并且得以順利完成,祝愿各個領導身體健康、工作順利,祝愿每一位員工在富力城的每一天都能開心快樂、都能充實自己、都能學到知識。
雖然沒有多么華麗的語言但是每一句都是我用心寫的,讓我們一起加油吧!
一、xx年工作計劃中的重點仍以客戶為中心,做好結算服務工作。
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
4、主動加強與個人業(yè)務的聯系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。
雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。
二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
3、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
4、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
5、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
6、制定出財務人員工作計劃,進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質。
1、把好進人用人關。
銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。
在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
3、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
4、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將員工培訓工作計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
護理部年度計劃總結篇八
(一)強化護士長的管理意識,今年二月份,護理部組織舉辦了一期院內護理管理培訓班,培訓內容主要是護士長管理理念的更新,管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質量持續(xù)改進,同時,安排了半天的討論,護士長們在回顧上一年工作的同時,展開了新年如何深化人性化服務的討論,在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務的內涵,達成了共識。
(二)加大了對護士長目標管理的月、年終考評,明確了護士長工作流程及考評標準,確立其在科室質量管理中的關鍵作用,建立了護士長日三見面三查房制度,護士長征詢意見制度,有效的提高了護士長預測控制改進工作的能力。密切了護患關系,減少了病人的投訴率。
1、強化護理安全超前意識,重視危險信息反饋,護理部護士長安全監(jiān)控護士,逐級收集護理危險因素,每月組織護理安全討論會1次,就現存的及潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的防范措施,有效的防范了嚴重護理差錯的發(fā)生。
2、加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析:建立內部如實登記報告制度,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴,組織討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出改進措施,對同樣問題反復出現的科室及個人責任其深刻認識,限期整改??剖易o理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。
3、增強了護理人員的風險意識,法律意識,證據意識,強化護理人員遵章守規(guī),今年組織了護理規(guī)章制度與相關法律法規(guī)的考試,并及時向全院護理人員傳遞有關護理差錯事故的案例警示,同時,進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應急流程,防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循,確保了護理安全。
(一)建立了護理質量檢查與考核制度,護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評,每季度組織全院護士長交叉大檢查,促進了護士長間及科室間的學習交流,取長補短,有效的促進了全院護理質量的統(tǒng)一和提高。(二)健全護理質控體系,注重發(fā)揮科室質控小組的質管作用,各科室明確了護理質控小組的職責及工作方法,激勵護士的工作積極性,對抓好環(huán)節(jié)質量控制起到了很大的作用。
(三)進一步規(guī)范了護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強了對每份護理病歷采取質控員護士長護理部的三級考評制度,每月組織進行護理記錄講評,確保不合格的病歷不歸檔。
(四)繼續(xù)抓好等級護理及健康教育的考評工作,并將這項工作作為今年護理工作的主線貫穿在每月的護理質量考評中,強化護士開展健康教育的意識,實行責任護士全面負責制。健康教育覆蓋率100%,但病人健康知識知曉率不夠理想。
(五)護理質量已達標1、基礎護理合格率97
2、一級護理合格率96;
3、護士長管理考核合格率96;
4、夜間護理質量檢查98、8分;
5、搶救物品管理合格率98;
6、消毒隔離合格率98;
7、護理文書書寫合格率98;
8、護理工作滿意度949、護理人員技術操作合格率95;
10、護理人員考試合格率100;
11、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100;
12、一人一針一管一滅執(zhí)行率100;
13、護理事故發(fā)生率0;
14、年褥瘡發(fā)生率0。
(一)制定了護士教育培訓制度,護士考核制度,配套完善了護士規(guī)范化培訓及護士繼續(xù)教育實施方案,定周期,定培訓計劃,尤其是加大了對新護士及低年資護士的規(guī)范化培訓力度,明確了規(guī)范化培訓內容及要求,周期內培訓考核合格取得規(guī)范化培訓合格證后方可進入繼續(xù)教育階段。
(二)加強了“三基”及??萍寄艿呐嘤?,今年護理部為培養(yǎng)實用型的護士,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,采取現場考核與現場點評,實物示教與規(guī)范演示相結合。
護理部年度計劃總結篇九
2011年醫(yī)院緊緊圍繞集團公司的目標要求,抓機遇、求發(fā)展,繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質量萬里行”、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動,牢固樹立以病人為中心的服務理念,構建和諧醫(yī)患關系,力籌資金引進了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產房、供應室、主樓手術室、急診科、主三樓和四樓,并開通了生育保險及“四免一救助”項目,同時還被授予“全國愛心護理示范基地”“銀川市無煙醫(yī)院”、、消防“四個能力”建設達標單位等殊榮。
一、公司管理方面。
2、公司經營管理人員處理工作事務時的時效性差,執(zhí)行力不足;
4、在藥品和物品的購進質量與價格上,把關不嚴;
5、財務科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新,沒有找出更嚴謹更合理的控制方法;
二、行政管理方面。
1、行政管理人員組織觀念有待進一步提高,沒有真正形成以院為家,以大局為重的合力;
3、個別人員在工作紀律等方面不能嚴格要求自己,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性;
5、經營管理人員創(chuàng)新意識不足,管理工作缺乏新的突破,終端客戶單一,市場存在潛在的危機。
三、醫(yī)療護理管理方面。
3、有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。
4、醫(yī)療質量還有薄弱環(huán)節(jié),病例書寫,處方用藥,醫(yī)技報告質量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,有待改進。
四、臨床、護理、經營管理方面。
2、面對市場的激烈競爭,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經營意識缺乏,復診率下降,服務質量不高,與形勢發(fā)展格格不入。
3、接診方式過于滯后,沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,接診率有待提高;
4、個別醫(yī)生用藥、檢查方式過于單。
一、總是沿用老辦法,老處方、老套路,不符合當下醫(yī)學發(fā)展及病人需要;
5、醫(yī)患溝通需進一步提高,部門與部門之間溝通協調配合欠佳,以致于出現工作脫接、效率低、質量差的現象。
6、對醫(yī)保的政策沒有吃透,門診個人,小病轉診、住院合理利用上沒有活學活用;
五、市場部。
六、后勤保障方面。
2012年總體工作思路是。
“強化內涵建設、提高管理水平,保證醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質量,提高服務效率,改善醫(yī)療環(huán)境、提高服務質量”。以“讓患者放心、讓社會滿意”為目標,以“規(guī)范管理、強化內涵、提升服務”為重點,強化工作責任,完善制度和措施,不斷創(chuàng)新管理機制,積極采取有效措施,統(tǒng)籌推進醫(yī)院各項工作,促進醫(yī)院工作持續(xù)、健康發(fā)展。
一、強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風教育堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,以法治院與以德治院并舉;認真學習并嚴格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》傳染病防治法》藥品管理法》、《、《、《醫(yī)療事故處理條例》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等相關法律法規(guī);建立醫(yī)患之間相互理解、相互尊重、相互關心的規(guī)范化和人性化醫(yī)療管理、服務模式;進一步加強加強醫(yī)院的對外宣傳和文化建設,加強醫(yī)院精神文明建設和行風建設,努力營造醫(yī)院又好又快發(fā)展良好環(huán)境。
二、強化醫(yī)療質量管理,確保醫(yī)療安全。
1、認真落實醫(yī)院患者安全工作目標,完善醫(yī)療質量控制和安全管理,以及醫(yī)院內部感染管理,加強醫(yī)患溝通和病情告知制度,完善各項監(jiān)控體系,形成層層抓安全,人人講安全,環(huán)環(huán)保安全的良好機制,確保醫(yī)院各項工作安全開展,實現醫(yī)院大局穩(wěn)定,在穩(wěn)定中加快發(fā)展。
2、以繼續(xù)推進“平安醫(yī)院”建設、開展“三好一滿意”服務等活動為契機,繼續(xù)加強“三基三嚴”訓練,大力開展技術大比武和崗位大練兵活動,不斷充實科室技術力量,要積極營造濃厚質量安全意識,形成“人人講質量、科科抓質量、全院重質量”的良好氛圍。
3、注重醫(yī)患溝通,構建和諧的醫(yī)患關系。繼續(xù)深入開展“三優(yōu)一滿意”活動,強化便民惠民醫(yī)療服務措施,加強與病人的溝通和交流,保護患者知情權和隱私權,關心、愛護、理解、尊重患者。在醫(yī)療服務活動中,堅持使用文明用語,做到“六不講”:不講生硬唐突語,不講諷刺挖苦語,不講損害患者人格語,不講傷害患者自尊語,不講庸俗口頭語,不講欺騙糊弄語。
加強醫(yī)患和諧、護患和諧、醫(yī)護和諧、科室之間和諧,牢固樹立全院一盤棋的思想,“臨床圍著病人轉”堅持,“醫(yī)技、行政、后勤圍著臨床轉”的服務意識,建立健全陪護、陪檢體系的靈活運行機制。加強對病人投訴和電話隨訪的各項工作,完善監(jiān)督體系,提高服務水平。
4、進一步完善醫(yī)技科室的布局、流程、設備、設施,專業(yè)設置和人員配備達到合理規(guī)范。
醫(yī)技檢查科室要落實全面的質量管理與改進制度,實施質量控制,執(zhí)行技術操作規(guī)范,提供報告及時、規(guī)范、準確,定期開展臨床隨訪和質量評價,滿足臨床服務需要。
5、科室與科室之間,臨床與醫(yī)技之間、臨床與護理之間要相互協調配合,多交流,遇事從醫(yī)院大局出發(fā),不相互扯皮、推委;在全體員工中繼續(xù)倡導全員營銷意識,我們要將醫(yī)院的事業(yè)當成自己的事業(yè),把醫(yī)院的發(fā)展與自己的發(fā)展緊密聯系在一起,用同一個聲音向社會向患者宣傳我們自己。
三、加快學科群建設,注重人才梯隊培養(yǎng)。
2、繼續(xù)開發(fā)結石科、皮膚科、胃腸科等二線科室,抓住老年愛心護理這個項目試點,帶動醫(yī)院內科良性發(fā)展,加大營銷轉診力度及范圍,利用好醫(yī)保、農合、城鎮(zhèn)職工生育保險、“四免一救助”政策進一步提升住院及病床使用率,以創(chuàng)造更高的臨床和科研效益,提高自身的核心競爭力,從而帶動和促進醫(yī)院的快速發(fā)展。
四、堅持以科學管理為保障。
2、加強醫(yī)院文化建設,凝練醫(yī)院精神;關心職工生活,12年將為全院職工進行免費健康體檢,同時依據醫(yī)院規(guī)定調整職工工齡工資,以維護職工權益為出發(fā)點,努力解決職工關心的熱點、難點和利益問題,在保證醫(yī)院業(yè)務收入和效益增長的同時,使職工收入和福利待遇得到穩(wěn)步提高,3、后勤保障部門要增強服務意識,提高服務水平,規(guī)范工作程序,加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作;抓好安全生產,加強停放車輛管理,改善飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生,保證醫(yī)院有一個安全平穩(wěn)、有序運轉的良好環(huán)境,共同構建和諧醫(yī)院。
五、完善營銷體系建設。
新一年我們要繼續(xù)開展下鄉(xiāng)義診工作,組織醫(yī)生、設備、藥品到周邊農村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為農村居民及務工人員等免費體檢義診,積極樹立醫(yī)院良好形象的同時,培植相關病源客戶;加大有償體檢的營銷力度,重點對企事業(yè)單位、有實力的私營商戶等進行開發(fā),提升體檢收入。
六、繼續(xù)深入實行目標績效管理為了進一步強化醫(yī)院核心競爭力,提高醫(yī)院的經濟效益和社會效益,2012年我們將繼續(xù)在各科室深入開展目標績效管理工作,強化制度規(guī)范化,健全和完善醫(yī)院二級職能機構設置,實行中層干部及科主任、護士長的任期綜合目標責任制管理,建立崗位目標績效考核制度,以勞動生產率、病人滿意率、員工流失率為主要考核指標,由每個科室的直接管理者(科主任、護士長)負責本科室績效結果,每個科室形成一個具體的績效管理單位,從符合醫(yī)院文化;符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、醫(yī)院目標;與本崗位職責相一致;符合本科室的目標;符合行業(yè)質量標準與規(guī)程,體現出該職位對流程終點的支持上等方面來綜合評估制定具體實施細則,試點運行,提高醫(yī)療質量安全、提升員工技能、強化責任心。
同志們:2012年是落實完成“十一五”發(fā)展規(guī)劃、全面推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關鍵之年,醫(yī)院的工作任務繁重而艱巨。全院廣大黨員干部和職工要認真學習實踐科學發(fā)展觀,統(tǒng)一思想,堅定信心,開拓創(chuàng)新,攻堅克難,團結協作,求實苦干,為開創(chuàng)醫(yī)院改革發(fā)展新局面而努力奮斗。
謝謝!
護理部年度計劃總結篇十
1.呼吸二科護士魏斌,平時工作認真負責,在xx.11.18值夜班時,凌晨五點,當她巡視病房時,發(fā)現一位病人呼吸異常,對呼喚無反應,立即通知值班醫(yī)師,積極搶救,在院領導的大力支持下,全科醫(yī)護人員的緊密配合下,經過兩天兩夜的奮戰(zhàn),病人脫離了危險期?;颊呒覍儆砷_始的非難指責到平靜配合再到最后的理解尊重,他們送的錢物被我們醫(yī)護人員拒絕后,最后送面錦旗表示敬意。由于護士及時發(fā)現病人病情變化,不僅避免了一場可能發(fā)生的惡性醫(yī)療糾紛,而且還為我院贏得了榮譽,表揚魏斌觀察病情細致認真負責的工作態(tài)度。
2.胸外科護士孫先紅,心內科護士岳延鳳,內六護士朱軍在護士長外出學習期間,代理護士長工作,三位同志勤勤懇懇,任勞任怨,經常加班加點,不記較個人得失,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和護理技術操作規(guī)程,圓滿地完成了各項護理任務。
3.外科護士在危重病人的搶救中發(fā)揮了重要作用,全院護士長從大局出發(fā),相互協作,相互支持,較好的完成了重大搶救任務。
護理部年度計劃總結篇十一
轉眼間20xx年即將過去了,在年終的時候,我們通常要寫。
自去年以來,一直從事一線電工工作,多年來,我嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。轉眼20xx年即將過去,我主要從以下幾個方面來總結:
我認真學習馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,以三個代表的精神指導生產實踐。積極參加各種民主活動,參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產一線電工應做的職責。
1、貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任心。
2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理。
規(guī)章制度。
3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。
4、一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
多年來,我積極參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,供電系統(tǒng)知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,plc控制等有關知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,并用來指導工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進行改進,受到一致的好評。
在節(jié)能方面,我積極運用已學的知識,為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設備,進行電氣改造,使一些老設備重新煥發(fā)青春。
例如:電動機的電氣故障的查找和排除實例。
電氣方面:
2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現象;。
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現問題時,可以直接通電試驗,用三相調壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機查找故障,并將其修好。及時總結各種故障現象及解決方法,并記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業(yè)務水平。
總之,在生產實踐中做到規(guī)章制度上墻,嚴格按規(guī)章制度辦事。20xx年來,工廠未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障,而工廠通過多次技術改造,設備運行更加科學化、合理化。
自去年以來,一直從事一線電工工作,多年來,我嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。轉眼20xx年即將過去,我主要從以下幾個方面來總結:
我認真學習馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,以三個代表的精神指導生產實踐。積極參加各種民主活動,參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產一線電工應做的職責。
1、貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任心。
2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。
4、一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
多年來,我積極參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,供電系統(tǒng)知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,plc控制等有關知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,并用來指導工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進行改進,受到一致的好評。
在節(jié)能方面,我積極運用已學的知識,為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設備,進行電氣改造,使一些老設備重新煥發(fā)青春。
例如:電動機的電氣故障的查找和排除實例。
電氣方面:
2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現象;。
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現問題時,可以直接通電試驗,用三相調壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機查找故障,并將其修好。及時總結各種故障現象及解決方法,并記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業(yè)務水平。
總之,在生產實踐中做到規(guī)章制度上墻,嚴格按規(guī)章制度辦事。20xx年來,工廠未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障,而工廠通過多次技術改造,設備運行更加科學化、合理化。
20xx年,在學校黨總支的正確領導和帶領下,在廣大教教職工的支持及配合下,一方面不斷加強政治、業(yè)務學習,提高自己的政治覺悟和理論水平,另一方面,我嚴格要求自己,自省自律,努力工作,并努力為教職工辦好事、辦實事,讓教職工感覺到學校的溫暖,努力做教職工的貼心人,調動了教職工熱愛學校享受工作、享受生活的熱情。
回顧一年的工作,從德、能、勤、績、廉、學六個方面對自己進行總結,既是對過去工作的檢討,也是對自己今后工作的促進。
【德】反映了一個人的思想覺悟、工作作風和道德品質。我努力從本職工作做起,不斷加強學習,有較強的事業(yè)心和責任感,盡職盡責地完成各項工作。堅持做到“在認認真真學習上要有新進步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實實做事上要有新成效”。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關系,把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創(chuàng)工作新局面,不斷振興學校緊密地結合起來,在工作和事業(yè)面前顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失,這一切無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關。大家工作中以校為家的精神一直感動著我,激勵著我,我只有更加努力工作,讓教職工的心血和汗水獲得應有的回報,才能表達我對教職工的感激之情。
【能】一個人綜合素質的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的各項任務。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。1、堅持不懈加強理論學習、提高理論素質。2、深入工地、了解教職工掌握實際情況,為正確履行工作提供真實依據。3、珍惜團結、維護和諧,一個單位、一個小部門,教職工們只要團結共事,形成一個和諧氛圍才能心情舒暢地開展工作,在工作中我嚴格要求自己,配合行政領導做好各項工作。4、十分注意保持與全體教職工經常性的溝通,經常聽取他們的意見,在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合,工作心情舒暢、精神振奮、力量無窮。5、注意聽取方方面面的意見,特別是反面或不同意見,這樣不僅是對別人的尊重,更重要的是對完善自己的工作思路,將起到積極的作用。
【勤】反映一個人的工作態(tài)度和事業(yè)心。自擔任教學處主任以來,我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把領導對我的重托,廣大干部職工對我的厚望,化作工作的動力,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。在工作中得以充分體現,工作中勤奮認真,勤勞奮進,以身作則,從不搞特殊化,上班早來晚走是我在多年養(yǎng)成的良好習慣,經常加班加點放棄休息。
【績】正確執(zhí)行學校的教學計劃和決策,抓好教學常規(guī)落實,不斷完善各項教學制度。學校教學成績保持了良好的發(fā)展態(tài)勢,高考成績連攀新高。教學的各項活動有條不紊,教師專業(yè)化成長進步明顯。學校在新課程實施方面走在了兄的學校的前列。在教學工作中愛崗敬業(yè),一切為了學生的發(fā)展,既教書又育人。本人所教歷史學科連年獲得高考學科優(yōu)勝獎。這些成績的取得,得益于上級領導和全體教職工的共同努力下完成的,在此我也向他們表示感謝!
【廉】我是一名共產黨員,在廉潔自律方面,堅持做到自重、自省、自警、自勵。要自重:就要珍重自己的言行,人格、和名譽,決不干那些自輕自賤、與領導干部不相符的事情。要自?。壕鸵洺7词∽约旱乃枷胄袨槭欠穹宵h和人民的利益。要自警:就要用黨的紀律和國家的法律法規(guī)約束自己,警告自己不要有越軌的行為。要自勵:就要始終保持旺盛的工作斗志,振奮的精神狀態(tài)。時時刻刻按黨員的標準嚴格要求自己,不斷加強學習,加強政治思想和道德修養(yǎng),吃苦在前,享受在后,以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,嚴格遵守黨的紀律,努力工作,不辜負上級黨委對我的期望。
通過認真對照檢查、深刻剖析,自己在思想、學習、工作、作風等存在以下幾個方面的問題和不足:
(一)、政治理論學習不夠,政治理論水平不高。主要表現在學習主動性不強,很多時候忙于日常工作事務和各種應酬,沒有擠出時間認真地進行自學,學習不深不透,學習經常處于被動狀態(tài)。平時只滿足于讀書、報,參加單位集中組織的學習多,自學少,學馬克思主義理論就更少,對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論缺乏系統(tǒng)的學習,鉆研不夠,聯系實際不夠,使自己對理論知識的理解與實際脫鉤,沒有發(fā)揮理論的指導作用,只是為了學習而學習,使學習變得形式化、教條化,對政治理論的學習理解和把握往往只限于知道其內容,但對其深刻的內涵知之甚少。
(二)、創(chuàng)新意識不強,工作方法簡單。工作思路不寬,很多時候還是循規(guī)蹈矩,只安于表面,把自己份內的事做好就可以了,存在船到橋頭自然直的想法,缺少創(chuàng)新意識,還不能用全新的思維和方式去做開創(chuàng)性的工作。
(三)、工作作風還不夠扎實。在有的工作上只著重于下達上級的有關決定,滿足于不出事;沒有很好地深入基層、深入實際,處理事情方法比較簡單;調查研究不夠深入,征求教職工意見和向教職工通報不夠。
(四)、在處室中沒有開展經常性的交心談心活動,對所轄范圍監(jiān)管力度不強,在碰硬問題上缺乏力度,對布置的工作的檢查力度不夠,有時礙于情面,怕影響團結而沒有開展大膽的批評。
(五)、對吃喝風的危害性認識不足,存在偶爾接受單位、個人吃請的行為。
針對自己在工作中存在的問題,我將在以后的工作中,認真反思,加以改進,時時開展自我批評,認真按照要求,牢固樹立馬克思主義的群眾觀點,全心全意為人民服務,勤政務實,開拓進取,從自身做起,扎實做好每一項工作,提高自己綜合素質。具體做到以下幾點:
(一)、加強理論學習,提高政治素質。在中紀委七次全會上的講話,要求領導干部要倡導八個方面的良好風氣之一就是勤奮好學,學以致用,這充分說明了學習的重要性和必要性。學習是終身的事情,任何時候都不能放松。今后我不僅要認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、重要思想等科學理論,及時學習領會黨的文件精神,用鄧小平理論武裝自己的頭腦,提高自己的政治理論修養(yǎng),堅定自己的政治信念;還要認真學習法律法規(guī)知識和各業(yè)務知識,進一步增強法紀觀念,增強法紀意識,樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,自覺地加強黨性煅煉,遵紀守法,廉潔奉公,做到自重、自省、自警、自勵。要以高度的責任感、事業(yè)心;勤勤懇懇、扎扎實實的工作作風;百折不撓、知難而進的勇氣圓滿完成黨和人民交給的各項任務。
(二)、積極開拓進取,提高工作水平。要不斷提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務,努力提高自己工作的能力;要熱愛教育事業(yè),干一行愛一行,虛心好學,深入鉆研,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教;要開拓創(chuàng)新,積極進取,靈活運用合理的方法和措施,開展工作,處理問題,把工作能力提高到一個新的水平。
(三)、加強自身建設,提高服務能力。通過學習,牢固樹立共產主義的理想信念,緊跟不斷發(fā)展變化的新形勢,進一步增強大局意識、責任意識、憂患意識,在強化服務意識上下功夫,為領導決策出謀劃策,獻智獻力;加強與同事間的思想交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待。正確對待權力、金錢、名利,時刻遵守各項規(guī)章制度,從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅固防線,增強拒腐防變的責任感和緊迫感,堂堂正正做人。在思想作風上堅持以民為本,常懷愛民之心,常思為民之策,常謀為民之事。在工作作風上堅持從實際出發(fā),真抓實干,以滿腔熱情地幫助職工解決實際問題和困難。在作風上繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),深入實際、深入基層,深入職工。在功名得祿方面堅持不為私心所擾,不為名利所累,不為物欲所動;行動上要增強奉獻意識,不計得失,真正做到自重、自省、自警、自勵。在生活上嚴格要求自己,克服享樂主義、拜金主義,敢于抵制各種不正之風和腐敗行為,努力做到勤政廉潔。
對自己一年來的工作情況進行認真述職,從中總結經驗,找出差距,對做好今后的工作,十分有益,雖說工作中還存在一些不足,但我有決心,有信心,在上級黨委和全體教職工的幫助和關心下,努力學習,扎實工作,為學校強盛做出自己最大的貢獻。
總結20xx年的工作,我心中常在反思:我在學校教育教學工作中應該做些什么?怎樣才能做的更好?有了這些追問,才覺得自己的工作更有意義,全身心地投入教育工作才能享受工作的快樂。因為我堅信一切的回報都是和投入成正比的,我愿意用最大的真誠,對教師、對學生、對學校、對社會負一份職責。
從執(zhí)教的第一天起,我就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范,做好教師角色,做好表率,盡到教書育人的職責。要求自己不斷地完善自身、提高業(yè)務水平、擴大知識面。不管工作有多忙,堅持反復鉆研教材,大量閱讀參考書,以提高自己的業(yè)務能力和工作效率。這一年來,我始終堅持到的比學生早,走的比學生晚。我相信,只要樂崗敬業(yè),定會有所收獲。
新課程對教師提出了更高的要求,學校要發(fā)展教師的教學素質必須不斷提高。在校長室的指導下,精心制定了以人為本的校本教研計劃,組織新型的教學研究活動,通過集體備課-上課-聽課-沙龍式研討等多種形式的教研活動,增強了教研的實效性,提高了教師的課堂教學水平。積極宣傳發(fā)動廣大教師撰寫論文,每學期組織開展教師練兵。貫徹上級的有關教師培訓精神,能認真布置,及時宣傳,使廣大教師能及時領會,并能通過校培、自培、應用達到熟練掌握運用于教學,服務教學,讓教學受益,學生受益。
20xx年2月,我校向省教育廳課題組申報課題成功。作為課題組組長的我,認真組織開展課題組的各項實踐活動并做好活動記錄,撰寫。
開題報告。
和課題組階段性小結,并為我校課題研究工作貢獻自己的力量和智慧。
作為教導主任,能正確定位,努力做好校長的助手。協調好教導處成員,做好以下幾方面的工作:
1、在校長室的指導下,和教導處其他成員研討,制訂好學校的教育。
教學工作計劃。
青年教師培訓計劃并組織實施,使學校教育教學工作更有針對性實效性,并注意總結教育教學方面的經驗。
2、制訂教導工作方面的有關規(guī)章制度和檢查考核制度,負責好教學工作的常規(guī)檢查,期中抽測和期終檢測工作,為學??荚u教師提供依據。
3、組織、指導各年級教育活動計劃,各教研組教學教研計劃,組織學校教育教學研究和經驗交流,組織檢測試題及質量分析,指導教研組工作。
4、關心全體學生的全面發(fā)展,安排好興趣小組活動,組織好學生的競賽活動。
5、組織好備課、聽課、評課工作,負責指導數學學科教研組工作,審查教學計劃,組織好教研活動。協調解決教師在教育教學中的疑難。
6、組織教導處人員完成“雙基”資料的收集、整理工作,順利通過省雙基工作組的復查驗收。
7、協助開展遠程教育的培訓。強化教師對現代教育技術在教學中的應用,并確保教育教學資料、設施、設備在教學中發(fā)揮更大的作用。
總之,20xx年是忙碌的一年,也是我校教育教學工作持續(xù)發(fā)展的一年,正是大家的工作,在承受著各種各樣的壓力之后,奠定了學校發(fā)展的基礎。我的工作我的付出只是全校教師工作的一個縮影,我只是盡了自己的微薄之力。在這里,再次感謝各位領導、各位老師一年來對教導處以及我本人工作的理解、支持和幫助。謝謝大家!
時光荏苒,歲月如歌,伴隨著粉筆灰塵的灑落,20xx悄然落下帷幕,回顧一年的工作,現將思想與工作總結如下:
本年度我的工作崗位是教導主任,主要工作任務是主抓學校藝術教育工作;??乒芾?裝備工作以及信息技術管理工作。
堅持國家的教育方針,忠誠、熱愛教育事業(yè),自覺遵守職業(yè)道德,做到愛崗敬業(yè)、為人師表,服從領導安排,認真做好本職工作,以積極的工作態(tài)度和飽滿的工作熱情,努力完成學校領導交給我的各項工作,勤學善思,注重團結協作,力求圓滿。
(一)從五個方面抓好學校藝術教育工作。
1、我能立足于課堂教學,做到深入教學一線,在音樂課堂教學的傳統(tǒng)模式上,大膽嘗試開展器樂教學,經過四年來的實踐經驗,形成適合本校學生的器樂教學模式。
2、努力抓好三隊建設,三隊是學校藝術教育的一大提升,也是引領學校藝術教育的重要窗口,為了做好這項工作,在校領導的大力支持下,各隊聘請了專業(yè)教師,在全體音樂教師的配合下,三隊已經形成模式化,尤其是樂隊、舞蹈隊建設趨于成熟階段。
3、堅持陽光課堂,為了講求課堂時效性,追求課堂質量,在陽光課堂開展中,我能深入學年組,與教師共同研討,并及時獲知解決課堂中發(fā)現的問題,盡自己最大的努力做好協調工作。
4、抓好體育大課間工作,大課間是學校的又一個重要窗口,在體育教師和班主任的共同努力下,學校大課間開展有序、規(guī)范、實現了全員運動的目標,結合本年度的花樣跳繩比賽和武術操的訓練以及輪滑特色課堂的開展,學生的體能整體呈上升趨勢。
5、在全校成功開展了變廢為寶的學生活動。豐富校園文化,提高學生動手能力和創(chuàng)新環(huán)保意識。
(二)做好裝備的月報統(tǒng)計工作和學校儀器裝備各項統(tǒng)計上報工作。
(三)做好信息技術工作,為教育部、中央電教館和吉林省教育公共服務平臺開展,做好網上嗮課程序的前期準備工作。
(四)抓好??频某R?guī)教學工作。
在校領導的引領下,本年度我的工作忙而有序,四月份,在市區(qū)舉辦的學生單項比賽中,我校有21名同學參加區(qū)級比賽活動并獲得了好成績,其中,有兩名同學參加市級比賽,取得好成績;在昌邑區(qū)中小學生田徑運動會上,我校摘取五連冠的總分第一名;十月份,區(qū)首屆舞蹈節(jié)獲得一等獎。九月份。配合黨支部鄧書記做好黨辦舉辦的“群眾路線教師詩朗誦”工作,并取得特等獎的好成績。
工作至今,我始終堅持和注重對自身業(yè)務能力的培養(yǎng)和提升,認真鉆研業(yè)務,為提高自身的綜合素質,增強工作的實效性,主動與組內教師研究課堂教學和業(yè)務能力的提升對課堂教學的主導作用等問題進行教研探究。
作為教導主任,我必須要嚴格要求自己,在教師中起到率先垂范的作用,在工作中不斷學習,深入研究教育教學,只有這樣,才能不愧對這個工作崗位,才能不辜負領導對我的信任,才能不愧對自己。本著對學生負責的工作信念,我將繼續(xù)努力前行,發(fā)揮自己的余力,為學校的發(fā)展盡一份責任與義務。
我堅信,只要努力,生命中總會有灑滿陽光的路。
護理部年度計劃總結篇十二
半年度計劃總結,時間匆匆流逝,又到了12月份,大家準備好年度工作總結了嗎?以下是半年度計劃總結,歡迎大家閱讀!
xx年上半年以來,安全部根據年初制定的工作計劃,以及公司領導班子對安全工作的布署。
本著“預防為主、綜合治理、安全第一”的宗旨,從人防、物防、技防入手,認真落實目標責任管理,積極督導落實各項管理制度,認真做好消防、治安安全防范措施,多措并舉,保障了公司的正常經營秩序。
為公司的發(fā)展做著不懈的努力。
現將半年以來的工作總結如下:
面對日趨激烈的市場競爭,作為服務行業(yè)的安保工作者,早已從單純的安全防范,轉化成整個酒店服務中不可或缺的一環(huán)。
半年以來,部門與時俱進,大力開展服務意識培訓活動,已完成從安全管理到安全服務的思想轉變。
在做好平時安全保障的同時,積極配合餐飲、客房以及主管部門開展各類服務工作。
累計配合餐飲傳菜 次,協助客房營銷做好大型團隊接待50余次,配合村委、居委會、武裝部等相關主管部門開展工作 次。
二、從人防、物防、技防入手,深化安全防范措施,多措并舉,確保安全
1、在人防上,加大巡視檢查力度,強化安全防范意識。
部門定期進行崗位工作流程及崗位安全責任制的培訓學習緊繃安全弦。
加大了消防、安全生產、設施設備隱患的排查力度。
對檢查出的問題進行事實整改跟蹤、督導、復查。
2、在物防上,重點區(qū)域加設防盜門窗及防盜網,前臺及財務室配備保險柜。
涉及燃油、電氣區(qū)域加設防護措施,設置警示標示。
客房、餐飲等經營區(qū)域累計加設安全出口指示燈、消防應急照明燈60余具
3、在技防上,為減少盲區(qū),提高安全系數,累計加設監(jiān)控攝像12個
三、加大來店車輛停車保障及停車收費管理力度
為了確保就餐及住宿客人車輛安全有序停放,對車場保安進行了合理調配,嚴格按照車場“三勤”“四到位”標準上崗操作。
對前來車輛,指揮停放到位、檢查登記到位、交流溝通到位、看管守護到位,在執(zhí)勤過程中,眼勤、腿勤、嘴勤,將服務工作做在前邊,讓賓客車輛來的放心、停的安心、走的舒心。
在收費管理上上半年完成停車收費任務39500元,僅發(fā)放免費停車票就3100張(客房部1200張 、 餐飲部1400張、味純園500張)。
四、上半年以來工作中的不足
為使部門工作更好的開展,我們對上半年以來的工作作了梳理,存在以下不足:
2、在節(jié)能降耗方面,做的還不夠到位,仍存在一些不必要的浪費
3、在人員培訓管理上還有待提高。
尤其是工作之余對員工的關心不夠。
上半年,我市各級共青團組織以“三個代表”重要思想為指導,堅持服務大局、服務社會、服務青年,著力深化團的各項工作,大力加強團的自身建設,努力拼搏,真抓實干,衡陽共青團的各項工作都有了新的突破。
一、育人為本,認真貫徹《意見》精神,青少年思想政治工作呈現新氣象
大力加強未成年人思想道德建設。
團市委認真貫徹《意見》精神,充分發(fā)揮共青團和少先隊組織在全市未成年人思想道德建設的重要作用。
組織全市各級共青團和少先隊組織通過主題團隊日活動、專題講座、座談會等形式認真學習《中共中央國務院關于加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》精神,并結合團的各項品牌工作扎實推進未成年人思想道德建設工作。
同時,在“衡陽共青團”網站上制作了專題網頁,推動網上學習。
月份,團市委籌資余萬元,新建“衡陽市青少年德育歡樂營”,開辟了未成年人思想道德建設的新陣地。
德育歡樂營內設有道德棋、泥塑人物展等活動區(qū),將德育教育、歷史文化知識與棋牌游戲巧妙結合,達到寓教于樂的目的。
目前,德育歡樂營已免費接待全市上萬人次的未成年人參觀游玩。
大力宣傳表彰青少年典型。
團市委大力培養(yǎng)、評選、表彰先進典型,積極宣傳他們的感人事跡,有力推動了全市青少年思想政治工作。
全市相繼開展了第三屆“市十大杰出(優(yōu)秀)青年”、第六屆“青年五四獎章”等評選活動,召開了“紀念五四運動八十五周年大會”,表彰了“十大杰出青年崗位能手”、“杰出青年志愿者”等大批先進個人和集體,使全市廣大團員青年趕有目標、學有榜樣。
同時,通過報紙、電視臺、網絡等新聞媒體開設專欄,廣泛宣傳優(yōu)秀青年先進事跡,通過各種渠道向黨政領導、社會各界推介典型,有力的倡導了“愛崗敬業(yè),無私奉獻”的社會風尚,引導青少年更好的成長成才。
二、團結務實,緊密圍繞中心工作,團的各項品牌工作實現了新發(fā)展
青年文明號不斷深化。
今年是青年文明號活動開展十周年,團市委以此為契機,進一步深化青年文明號活動的內涵,全面構筑社會信用示范體系,擴大青年文明號活動的影響。
加強了對青年文明號單位的復查和調研力度,并有針對性的指導青年文明號單位開展工作,全市家青年文明號單位已逐漸成為我市經濟建設中的一支主力軍。
上半年,我市有三家獲全國級青年文明號,一家獲“全國青年文明號十年成就獎”,一家獲“省十大杰出青年文明號”,一人獲“十年全國青年文明號優(yōu)秀組織獎”,一人獲“全國杰出青年崗位能手”,一人獲“全省十大杰出青年崗位能手”。
青年中心試點工作有序推進。
青年中心是新時期團組織聯系青年、服務青年、教育青年的新型紐帶。
團市委有序推進試點工作,年初在市高新開發(fā)區(qū)和其他四個城區(qū)進行了社區(qū)青年中心試點建設工作,在祁東縣進行農村青年中心試點。
其中市高新開發(fā)區(qū)金山社區(qū)青年中心活動內容豐富,形式多樣,深受社區(qū)青年朋友喜愛。
該青年中心大力引進社會資金、不斷完善機制建設、力創(chuàng)服務品牌項目的做法得到了前來視察的團中央書記處第一書記周強的高度肯定。
目前已吸納會員余人。
青年志愿者行動蓬勃開展。
月份,我市各級團組織積極發(fā)動廣大團員青年參與“雷鋒家鄉(xiāng)學雷鋒”活動,上萬名團員青年走上街頭、深入社區(qū)農村開展志愿服務活動。
團市委備戰(zhàn)志愿服務總隊制度健全、活動經常,已成為全市家喻戶曉、口碑載道的“道德名片”,繼唐備戰(zhàn)同志榮獲“全國學雷鋒先進個人”之后,今年又榮獲全省“雷鋒家鄉(xiāng)學雷鋒”主題活動杰出集體。
月份,團市委引導我市各大中專院校學生組建環(huán)保協會,并集中組織上千名大學生志愿者開展了護我湘江“保護母親河”活動,他們在廣場和社區(qū)設立宣傳欄,展覽環(huán)保小作品,散發(fā)宣傳資料,并沿湘江河拾撿垃圾,設立監(jiān)護站(其中團市委蒸水河監(jiān)護站被評為“全國保護母親河行動優(yōu)秀監(jiān)護站”),得到了廣大市民的熱情關注和大力支持,取得了良好效果。
青少年文化活動有聲有色。
團市委注重以青少年喜聞樂見的形式來凝聚青少年、教育青少年。
月份,團市委組織開展的“雁城陽光女孩”總決賽隆重舉行,參賽選手們不俗的氣質、聰穎的才智、全面的素質充分展示了衡陽青少年的良好形象。
月份,團市委組織上千名小學生在衡陽廣場舉行“美麗雁城,我的家”千人美術書法現場大賽活動,小朋友們用手中的畫筆描繪雁城新人新貌,培養(yǎng)他們熱愛家鄉(xiāng)、建設家鄉(xiāng)的美好情感。
“六一”前夕,團市委組織了“慶六一”大型文藝匯演活動,為全市小朋友們獻上了一道精彩、豐富的節(jié)日文化大餐。
青少年文明創(chuàng)建活動影響深遠。
團市委青少年文明創(chuàng)建活動堅持以人為本,寓教于樂,讓廣大青少年在活動中提升道德修養(yǎng),在服務社會中體驗快樂。
我市各中小學的團組織深入開展了“小手拉大手,共創(chuàng)文明城”活動,在周末共組織萬人次學生進行文明宣講和勸導活動,開展衛(wèi)生清理和維持交通秩序活動,用他們的小手拉起人們的大手,為我市創(chuàng)建省級文明城市做貢獻。
團市委將大學生“
“四進社區(qū)”活動不斷引向深入,近萬名大中專院校的大學生與全市個社區(qū)簽訂合同,廣泛開展了創(chuàng)建“綠色社區(qū)”等活動,學校與社區(qū)共建文明家園的良好局面已經形成。
三、與時俱進,著力拓展思路,服務青少年工作創(chuàng)造了新業(yè)績
青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作來勢喜人。
就業(yè)是民生之本,是富民之源,更是安國之策,團市委不斷創(chuàng)新思路、拓寬渠道,切實服務廣大青年。
團市委成立的青年就業(yè)基地充分發(fā)揮作用,共培訓和實現就業(yè)達余人。
團市委組織上千名下崗青工參加中國創(chuàng)業(yè)網的招聘會,開展“網上招聘大會”活動,為下崗青工提供了大量的就業(yè)信息。
團市委僅指導七一零廠社區(qū)青年家政服務中心開展青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作,引導下崗、失業(yè)青年進入家政服務行業(yè),就安排該廠人次再就業(yè),大大緩解了企業(yè)下崗青工的再就業(yè)壓力,維護了企業(yè)的穩(wěn)定。
希望工程成績突出。
希望工程在衡陽市是極具號召力和影響力的愛心公益事業(yè)。
今年上半年,市希望工程辦聯系援建的衡陽縣小珍希望小學勝利竣工,耒陽市曾洲希望小學主體工程已經落成,衡東縣新塘希望小學已簽訂協議。
月份,市希望工程辦接受了一位民營企業(yè)主的`宣傳車捐贈,作為希望工程工作宣傳專門車,成為全省希望工程工作的新突破。
月份開始,“芙蓉學子--與希望同
行”活動在全市展開,活動將獎勵我市文理科狀元各一臺筆記本電腦,資助名貧困大學新生各元。
由團市委聯系深圳視得安公司捐助萬元實施的“寒門學子”救助活動從今年月開展以來,先后經歷了深入宣傳、廣泛申報、考察確定、公示公開、款項發(fā)放等階段。
現已將款項發(fā)放完畢,確保名救助對象按期進入大學深造。
青少年維權工作卓有成效。
團隊組織是廣大團員、少先隊員的“家”,全市各級團隊組織提高認識,積極行動,努力為他們撐起一把保護傘。
月份,**日報社的團員青年在**等地開展了“新聞援助”活動,為青少年提供輿論支持。
市法律援助中心的團員青年開展法律援助活動,廣泛宣傳《未成年人保護法 》、《預防未成年人犯罪法 》,并為青少年解決法律難題,為青少年提供司法保障。
團市委大力開展禁毒宣傳教育活動,共組織多萬人次的青少年參與這項活動,發(fā)放禁毒宣傳資料余萬冊,在環(huán)城南路小學建立了禁毒教育基地。
各少先隊組織在學校舉行了有關禁毒知識競賽,使他們從小遠離毒品,預防毒品犯罪。
四、改革創(chuàng)新,著眼長遠事業(yè),團的自身建設開創(chuàng)了新局面
組織建設與時俱進。
團市委適應經濟社會結構和青少年群體分布的變化,創(chuàng)新工作思路,試點先行,因地制宜,立足服務,活動引路。
一是加大非公有制經濟組織團建力度。
我們采取向非公有制經濟組織派遣團建“聯絡員”、“指導員”的方式,幫助企業(yè)主認識到建立團組織的重要意義和價值,增強他們支持和參與青年工作的自覺性和積極性。
上半年就有近家非公有制經濟組織迅速建立了團組織。
二是加大社區(qū)少先隊組織建設力度。
我市個社區(qū)均已建立了團組織,但少先隊組織有待健全。
團市委已專門下發(fā)文件,將聯合教育、公安、文化、民政等部門在全市社區(qū)(街道)成立少先隊大隊、中隊或少先隊工作委員會,將社區(qū)街道的少先隊員們凝聚起來,緊密團結在少先隊組織周圍,擴大少先隊組織的覆蓋面和活動范圍。
團的隊伍不斷壯大。
團市委加強團員團干部隊伍建設,取得明顯成效。
一是加強了團干部協管力度,與個縣(市)區(qū)組織部門進行了多次聯系,加強了對團縣(市)區(qū)委班子建設的指導力度。
上半年,在團市委的努力下,常寧、衡山、石鼓個縣(市)區(qū)迅速配齊配強了團委班子。
二是加強團員隊伍建設。
我們以表彰優(yōu)秀團員、上團課、開展業(yè)余黨校學習、推優(yōu)入黨等工作不斷提高團員意識,積極做好團員發(fā)展和超齡離團工作,上半年全市共發(fā)展新團員.萬人。
團市委機關建設日新月異。
一是狠抓機關干部作風建設。
培養(yǎng)一支作風扎實、能征善戰(zhàn)的團干部隊伍是各級團組織的重要職責,也是團工作不斷發(fā)展的重要保證。
團市委組織機關干部認真學習背誦《文明市民守則》,學習《機關工作規(guī)范》,并制定目標任務,嚴格督察考核。
團市委還在全體機關干部中開展了“四樹四為”活動,要求“樹立科學的發(fā)展觀,為人民盡好責;樹立正確的政績觀,為人民謀好利;樹立牢固的群眾觀,為人民服好務;樹立嚴明的法紀觀,為人民辦好事”。
二是加快推進團工作的信息化進程。
“**共青團”網站內容做到了及時更新,不斷豐富,并與團省委的“**青年”網站、縣(市)區(qū)的“雁峰共青團”、“石鼓共青團”實現了互通互聯,信息共享。
市青年人才資源信息庫不斷加快建設,入庫的青年人才不斷增多,為挖掘、培養(yǎng)、舉薦青年人才提供了基本保障。
《**市共青團志》編纂工作進展順利,初稿已基本完成,年內有望付梓。
青聯工作煥發(fā)活力。
團市委充分發(fā)揮青聯的組織核心作用,積極組織市青聯委員、市青企協會員赴深圳、溫州商貿洽談,赴國外發(fā)達地區(qū)考察學習,并遞補了兩名省青聯委員,增選了五名省青聯委 員。
月份,團市委舉行了“市直機關青年干部五四聯歡會”活動,全市多個機關事業(yè)單位的余名青年干部歡聚一堂,觀看了由機關干部們自編自演的精彩演出。
聯歡會氣氛熱烈、歡快,為廣大青年干部提供了一個良好的互相學習、溝通交流、增進了解的機會,得到了市直機關青年干部的熱烈歡迎和好評。
團屬事業(yè)進一步發(fā)展。
市青少年宮一是充分發(fā)揮主陣地作用,加大未成年人思想道德建設力度。
通過大力開展“爭做文明小寶寶”活動,以活動為載體,形成強勢牽引力,引導全市廣大青少年參與到思想道德建設工作中來。
通過不斷優(yōu)化辦學條件,增添辦學項目,建設“素質教育超市”,以素質教育推動未成年人思想道德建設工作。
市青少年宮未成年人思想道德建設工作得到了前來視察的團中央書記處書記**,省委副書記**,省委常委、省政協副主席、省委統(tǒng)戰(zhàn)部長**等各級領導的一致稱贊。
二是加大基礎設施建設力度。
今年上半年,市青少年宮籌資余萬元,新建了“未來廣場”,為社區(qū)居民提供了一個休閑娛樂、體育鍛煉的好去處;新建了“污水處理池”,并填平了兩座污水塘,栽植樹木,美化休閑環(huán)境,維護粉刷了教學樓,青少年宮面貌煥然一新;購置了大量教育教學設備,其中的古箏教室、電子琴教室的裝修水平和教學器材在全省乃至全國都處于領先水平。
上半年,市青少年宮開辦培訓班余期,培訓青少年萬余人次,已成為全市青少年校外培訓的龍頭、素質教育的名牌。
月份,市青少年宮榮獲“全國先進青少年宮”光榮稱號,月份,又成功承辦了全省青少年宮協會年年會。
護理部年度計劃總結篇十三
4月份護理部在院長重視及領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的`完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一月來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實各種常見疾病的護理常規(guī),
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,減少了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、要求護士長的工作計劃每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、建立了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每月召開護士長例會一次,內容為:安排每周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向護理部反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、落實護士行為規(guī)范,在日常工作中要求護士使用文明用語
2、開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表
3、本月門診輸液室召開科室例會一次,對工作表現突出的護士進行了表彰
4、對新分配的護士進行崗前培訓。(職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理
基礎知識、??浦R)
1、對在職人員進行關于預防醫(yī)院感染的知識講座,并準備下月組織一次理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,參加專家授課,學習專科知識,以提高專業(yè)水平。
1、嚴格監(jiān)督各科室執(zhí)行院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個星期對各科室檢查消毒液的更換及登記進行檢查督促
3、監(jiān)督各科室進行紫外線消毒,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄每月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理
5、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
1、個別護士主動服務意識不強
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務。
4、病房管理尚不盡人意。
護理工作一直受到院長的重視、支持和幫助,護理部將加強內部管理,外塑形象。在護理質量、職業(yè)道德建設上爭取獲得一定成績,杜絕因護理問題而引發(fā)的醫(yī)療糾紛。
護理部年度計劃總結篇一
(一)加強醫(yī)德醫(yī)風教育,提倡愛崗敬業(yè),熱愛殘疾人事業(yè),具有良好醫(yī)德醫(yī)風。
(二)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄芘嘤柟ぷ?,加強崗位練兵。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的培訓及考核,強化她們的學習意識,護理部計劃今年以強化基礎護理、康復護理知識為主要內容,增加考核次數,促進達標。
2、加強???基本技能)技能的培訓:各科制定出年內專科特別是康復護理理論與技能的培訓與考核計劃,科室每月組織不少于兩次業(yè)務學習,每月對全科護士進行考核,要求講究實效(形式可多樣化),為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(三)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
1、在加強醫(yī)德醫(yī)風教育的基礎上組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月。通過活動促進護士的愛崗敬業(yè)愛心奉獻意識。
(四)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術特別是康復護理水平。護理部每兩月進行一次護理業(yè)務講座。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
(一)定期召開護士長會議,促進護士長間及科室間的學習,每月組織護理質量交叉檢查,并講評檢查情況,對如何提高護理質量保障護理安全進行經驗交流,相互借鑒,從而提高護理管理水平。
(二)加強護士長目標管理,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤。
(一)護理質量實行護理部—科護士長—責任組長三級管理體系,尤其是提高護士長發(fā)現問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控責任組長的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—科護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理文書書寫缺陷分析與改進。
(四)加強護理過程中的安全管理。
加強護理安全工作。護理安全工作是護理工作的重中之重,要長抓不懈,做到宏觀管理與微觀管理相結合,護理管理體系層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、護理部做好宏觀管理,完善護理安全管理措施,加強護理各種制度的落實檢查。
2、病房護士長做好微觀管理。堅持每日至少查房一次,加強病房管理,掌握全面情況。強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,保障設施性能的完好。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點交班、督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:科護士長要認真執(zhí)行apn彈性排班。確保節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、中午班、夜班等人員少易疲勞時間的護理安全。加強監(jiān)督交接班制度。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等護理操作應作為護理管理中監(jiān)控的重點。
3、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患檢查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任。
4、嚴格執(zhí)行查對制度,加強對護生的管理,明確帶教老師的護理安全管理責任,杜絕差錯及事故的發(fā)生。
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,如與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
(三)“夯實基礎護理,提供滿意服務”:一切以病人為中心,以病人滿意為前提。爭取今年向全院推廣優(yōu)質護理服務示范工程。
(一)做好實習生帶教工作,定期評學評教,聽取帶教老師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識。鼓勵護士撰寫論文,力爭年內開展護理方面的科研項目1—2項,以實現護理科研零的突破。
護理部年度計劃總結篇二
建設工程進度控制的措施應包拓組織措施、技術措施、經濟措施及合同措施。
一、進度控制的組織措施主要包括以下幾種。
1)建立進度控制目標體系,明確建設工程現場監(jiān)理組織機構中進度控制人員及其職責分工。
2)建立工程進度報告制度及進度信息溝通網絡。
3)建立進度計劃審核制度和進度計劃實施中的檢查分析制度。
4)建立進度協調會議制度,包括協調會議舉行的時間、地點,協調會議的參加人員等。
5)建立圖紙審查、工程變更和設計變更管理制度。
二、合同措施。進度控制的合同措施主要包括以下幾種。
1)推行cm承發(fā)包模式,對建設工程實行分段設計、分段發(fā)包和分段施工。
2)加強合同管理,協調合同工期與進度計劃之間的關系,保證合同中進度目標的實現。
3)嚴格控制合同變更,對各方提出的工程變更和設計變更,監(jiān)理工程師應嚴格審查后再補入合同文件之中。
4)加強風險管理,在合同中應充分考慮風險因素及其對進度的影響,以及相應的處理方法。
5)加強索賠管理,公正地處理索賠。
三、進度控制的技術措施主要包括以下幾種。
1)審查承包商提交的進度計劃,使承包商能在合理的狀態(tài)下施工。
2)編制進度控制工作細則,指導監(jiān)理人員實施進度控制。
3)采用網絡計劃技術及其他科學適用的計劃方法,并結合計算機的應用,對建設工程進度實施動態(tài)控制。
四、進度控制的經濟措施主要包括以下幾種。
1)及時辦理工程預付款及工程進度款支付手續(xù)。
2)對應急趕工給予優(yōu)厚的趕工費用。
3)對工期提前給予獎勵。
4)對工程延誤收取誤期損失賠償金。
護理部年度計劃總結篇三
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫(yī)院形象具體如下:
1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把用心服務,創(chuàng)造感動的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4、深化親情服務,提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部應該嚴格按照護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
20____年,我們需要從思想上、行動上作到真正的主動服務。把用心服務,創(chuàng)造感動的服務理念運用到實際工作中。
護理部年度計劃總結篇四
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優(yōu)秀服務,合理使用護 工,保證患者基礎護理到位率;強調病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者。
護理部年度計劃總結篇五
今年是我參加工作的第一年,又是"全國衛(wèi)生系統(tǒng)管理年",我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著"一切以病人為中心,一切為病人"的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現將20xx上半年工作情況總結:
自去年12月進入本院參加工作以來,我先后在xx科、xx科、xx科和icu輪轉學習。通過這一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。
在x科期間,第一次接觸方面的專業(yè)知識,對各類癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經過4個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,比如:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發(fā)生藥物外滲應立刻采取的.護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術后的護理。另外,在化療過程中,病人患者會出現胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應,這時就需要我們護理人員分外地熱情關懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。
在x科期間,學到了相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
現在我在病區(qū)輪轉,這是一個綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學的東西很多,比如:超聲刀術后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術后應囑患者患肢制動,沙袋加壓,觀察病人排尿情況。
通過近一年的學習,除熟悉了各科室的業(yè)務知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的2次技術操作考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹"以病人為中心,以質量為核心"的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的半年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
護理部年度計劃總結篇六
1:增強護理人員的法律意識、證據意識、防范風險意識,新的《護士條例》頒布后,及時組織全員護士進行專項培訓及解讀,5月份選派專人(護理部急診室2人)參加衛(wèi)生部在省廳組織的條例培訓,使護理人員進一步了解了自己的權力和義務,為更好地履行職責,依法行醫(yī),提供了依據,做到知法守法,更好地應用法律武器維護自身及他人利益,目前全院護士持證上崗率達100%。
3:在醫(yī)院組織的醫(yī)療質量百日安全整治活動中,制定安全目標及考核細則,嚴格落實,層層簽訂護理安全責任書,責任到人,更進一步增強了大家的法律意識、安全意任意識。
二:強化管理,提升護理質量。
1:加強護理管理隊伍建設,努力提高護理管理水平,充分發(fā)揮護士長的主觀能動性,鼓勵年輕護士長開拓思維,勇于創(chuàng)新,做到科科管理有特色.各科根據自己的特色,制定了長期醫(yī)囑治療、處置、執(zhí)行明細表,設計了化驗單收送交接表格,責任護士建立起隨身攜帶記錄本,在觀察、治療和溝通時,隨時發(fā)現問題做記錄,使書寫病例既避開治療高峰期,又能保證文書記錄的真實、客觀、準確性,保證了護理工作的有序無誤。
2:強化護士長的管理意識堅持護士長例會和護士長夜查房制,將年計劃、月重點、周安排及時安排部署,組織實施,今年在以往護士長常規(guī)夜查房基礎上制定"一日查房一重點",做到重點突出,督促有力,加大了例會精神的貫徹執(zhí)行力度,有效提高了護理質量,確保了護理安全。
及生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,進行督導檢查,掌握護理工作落實到位情況,加強環(huán)節(jié)質量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
兼顧人員素質和技術水平高低的合理分配,發(fā)揮其互補性,對一些家庭有特殊情況,健康狀況差,待產和哺乳期的年輕護士,班次上給于照顧,使她們能工作家庭兩不誤。充分調動護士的積極性和主觀能動性,創(chuàng)造工作的和諧氛圍,增強了管理效能,有效提高了護理群體質量。面對上半年我院外科病人居多不下,下半年內科病人持續(xù)增加,護理人員緊缺的狀況護理部統(tǒng)籌調配護理人員10余次,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,滿足了臨床工作需要,確保了護理安全。
本年度重新制定完善了重點環(huán)節(jié)護理管理程序既應急。
護理部年度計劃總結篇七
年度計劃及總結,時間匆匆流逝,又到了12月份,大家準備好年度工作計劃了嗎?以下是年度計劃及總結,歡迎大家閱讀!
以前總想長大,這樣就可以不受約束、以前總想上大學,這樣就可以離開家、以前總想畢業(yè)、這樣就可以開始工作。
想想一年又要過去,時間就這樣不經意不經意的一年又一年,這是第一次寫年度總結,竟然覺得這樣害怕,到不是怕寫東西,是真的看著自己慢慢變“老”。
我開始變得不那么羞澀,開始慢慢成熟,開始一個人獨立生活。
想想這么久也過去了,我已經習慣,習慣了這種生活。
一個人又能怎么樣?時間照樣依舊,所以我會很努力的珍惜著每一天。
我的專業(yè):物業(yè)管理。
終于如自己所愿選擇了和自己專業(yè)有關的工作,我真的很期待,我也真的很想做好,我告訴自己如果選擇了在這一行里,總有一天我晁心如會很優(yōu)秀會很有成就。
在這兩個月里我學到了很多,雖然很繁瑣但是很受益。
在回顧過去兩個月的奮斗中,覺得每一天都是這樣的充實,而后踏進新的年度,隨著自己經驗的累積,我的步伐會更加堅定。
作為一名前臺,這一段時間學到了接電話的技巧、學到了處理投訴以及接待業(yè)主的方法,總之一天天在進不,雖然每天有許多瑣事但是我從來沒有抱怨過因為我知道這份工作的本質就是這樣,有一句話不是這樣說的嗎:“快樂也是一天不快樂也是一天,為什么不讓自己快樂的度過每一天呢?”雖然這句話很俗可是難道不是這樣嗎?所以我會調節(jié)自己的情緒,遇到不開心的了找小常、小高(前臺同事覺得這樣稱呼好親切)聊兩句當然有時候也會抱怨幾句但是都會說完之后忘掉,所以我很充實。
這兩個月我很努力記工作中需要用到的動西,因為我想很快的適應其中,還好我做到了,對自己的表現我還是很滿意的,所以發(fā)工資了我就會小小的獎勵自己以此來激勵,嘿嘿。
當然自己也存在很多問題,比如:禮儀禮貌不規(guī)范、有時會對工作認識不夠,缺乏全局觀念、組織能力不是很強,對工作流程業(yè)務不夠熟悉、處理事情不夠靈活、等,這些我都會努力克服并加予改正。
最主想說說明年的打算與計劃,因為過去了就是過去了,應該把明天把握好,同時我也相信我一定會做得更好。
xx年計劃
升職為樓管員。
有那么多好的榜樣樹立在我面前我想我會做得很好,因為經過大家的努力我們這個部門慢慢成長也慢慢在完善,每個樓管每天奔波在辦公室與每棟樓上,真的很辛苦。
冬天從外面回來的時候看著大家被凍得紅紅的臉蛋我真的都好心疼,一年了大家辛苦了。
提高工作主動性,做事要干脆果斷。
因為年齡的問題有時候對待工作不是很細心,而且總是很拖拖拉拉,以后一定會對接到的投訴以及業(yè)主的維修問題及時處理,存在問題的及時上報各個部門上級領導。
爭取避免問題擠壓而導致工作量加大。
做好登記以及回訪工作。
感謝這段時間設備管理部的積極配合,讓我們的工作得以順利開展。
做好認真總結和每天的登記內容,確保業(yè)主的維修問題及時處理,做好回訪工作,保證各項問題當天解決處理。
做好溝通交流。
物業(yè)管理屬于服務性行業(yè),所提供的商品是無形的“服務”。
它的各項管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的.服務。
我們必須持續(xù)改進自己的服務質量才能夠始終滿足業(yè)戶的需求。
“勿以善小而不為”,改善服務的每一個可能都要當作大事來切實落實;“勿以惡小而為之”,損害形象的每一個細節(jié),都不能當作小事而置之不理。
改善服務質量要從點點滴滴做起,要使每一點改善都能帶給業(yè)戶更大的方便與滿意,這就是物業(yè)管理服務生命的源泉。
所以做好溝通,我們的“服務”才能做得更好,才能更深入人心,才能得到業(yè)主的肯定。
做好業(yè)戶投訴接待與處理,把業(yè)戶投訴作為寶貴資源。
以積極的姿態(tài)正視業(yè)戶的各種投訴,不斷反省自我,把業(yè)戶投訴當寶貴的資源,才可以及時發(fā)現管理與服務中的不足,盡可能的去改進服務,促進管理服務質量的不斷創(chuàng)新與提高。
總之,業(yè)戶的不滿就是物業(yè)公司工作改進的方向。
發(fā)現問題即使解決問題我們的服務體系才能更完善。
做好與各部門的配合與協調。
以便合理的利用最少的人力解決最大的問題,及時翻閱日常維修登記,避免重復問題重復解決。
xx年通過工作發(fā)現的問題
c、d區(qū)水壓問題(其中23號樓11層尤為嚴重),周六周天水壓特別小,嚴重影響了業(yè)主的生活,因為拖得時間較長所以很多業(yè)主強烈投訴和不滿,站在業(yè)主的角度看待這個問題的確讓人很難接受,一家人就等著周末好好休息下結果沒水,業(yè)主的心情我們都可以理解,當然肯本問題也不是物業(yè)管理處的,但是業(yè)主有問題想到的是我們,所以工作中他們的情緒我們都能理解,希望從根本上協調的解決此問題,以便提高業(yè)主的生活用水保障多我們的工作也是也是一大改觀。
寵物亂跑問題。
很多人看到狗就會心理反應的感到害怕,從而導致憤怒情緒。
園區(qū)中有很多小孩,他們的思想沒有達到思考問題的能力,看到了也不會害怕,有時候會去觸摸,大一點的寵物狗稍微一碰都能撞到,現在人們對孩子的關心尤為突出,所以應當有待加強與宣傳,避免不必要的沖突與爭執(zhí)。
電梯問題。
據我統(tǒng)計平均每天都有四個左右是電梯故障問題,記得一次特別清楚一位老人在前臺報電梯故障,一直在顫抖,老人說自己嚇的都沒緩過神。
也有很多業(yè)主對電梯提出不滿,隨著人們對生活水平的提高以及人們對生命的重視,電梯問題顯得尤為重要,希望各級領導與電梯貴公司協商處理解決肯本問題,以避免不必要的事情發(fā)生。
隨著工作的開展每一天遇到的問題肯定都不一樣,我會認真負責的對待每一個問題,及時追蹤確保做到每一項工作都得以順利開展。
我相信新的一年我會更出色,業(yè)務也會更加熟練,晁心如:加油。
最后感謝這兩個月每位同事對我的幫助與關心。
隨著南區(qū)的成立我們的隊伍會越來越壯大,人才也會越來越多,我們的口碑也會越來越好,當然我們的公司也會更加完善更加輝煌。
最后:祝愿各部門工作都能順利開展并且得以順利完成,祝愿各個領導身體健康、工作順利,祝愿每一位員工在富力城的每一天都能開心快樂、都能充實自己、都能學到知識。
雖然沒有多么華麗的語言但是每一句都是我用心寫的,讓我們一起加油吧!
一、xx年工作計劃中的重點仍以客戶為中心,做好結算服務工作。
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
4、主動加強與個人業(yè)務的聯系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。
雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。
二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
3、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
4、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
5、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
6、制定出財務人員工作計劃,進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質。
1、把好進人用人關。
銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。
在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
3、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
4、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將員工培訓工作計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
護理部年度計劃總結篇八
(一)強化護士長的管理意識,今年二月份,護理部組織舉辦了一期院內護理管理培訓班,培訓內容主要是護士長管理理念的更新,管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質量持續(xù)改進,同時,安排了半天的討論,護士長們在回顧上一年工作的同時,展開了新年如何深化人性化服務的討論,在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務的內涵,達成了共識。
(二)加大了對護士長目標管理的月、年終考評,明確了護士長工作流程及考評標準,確立其在科室質量管理中的關鍵作用,建立了護士長日三見面三查房制度,護士長征詢意見制度,有效的提高了護士長預測控制改進工作的能力。密切了護患關系,減少了病人的投訴率。
1、強化護理安全超前意識,重視危險信息反饋,護理部護士長安全監(jiān)控護士,逐級收集護理危險因素,每月組織護理安全討論會1次,就現存的及潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的防范措施,有效的防范了嚴重護理差錯的發(fā)生。
2、加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析:建立內部如實登記報告制度,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴,組織討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出改進措施,對同樣問題反復出現的科室及個人責任其深刻認識,限期整改??剖易o理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。
3、增強了護理人員的風險意識,法律意識,證據意識,強化護理人員遵章守規(guī),今年組織了護理規(guī)章制度與相關法律法規(guī)的考試,并及時向全院護理人員傳遞有關護理差錯事故的案例警示,同時,進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應急流程,防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循,確保了護理安全。
(一)建立了護理質量檢查與考核制度,護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評,每季度組織全院護士長交叉大檢查,促進了護士長間及科室間的學習交流,取長補短,有效的促進了全院護理質量的統(tǒng)一和提高。(二)健全護理質控體系,注重發(fā)揮科室質控小組的質管作用,各科室明確了護理質控小組的職責及工作方法,激勵護士的工作積極性,對抓好環(huán)節(jié)質量控制起到了很大的作用。
(三)進一步規(guī)范了護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強了對每份護理病歷采取質控員護士長護理部的三級考評制度,每月組織進行護理記錄講評,確保不合格的病歷不歸檔。
(四)繼續(xù)抓好等級護理及健康教育的考評工作,并將這項工作作為今年護理工作的主線貫穿在每月的護理質量考評中,強化護士開展健康教育的意識,實行責任護士全面負責制。健康教育覆蓋率100%,但病人健康知識知曉率不夠理想。
(五)護理質量已達標1、基礎護理合格率97
2、一級護理合格率96;
3、護士長管理考核合格率96;
4、夜間護理質量檢查98、8分;
5、搶救物品管理合格率98;
6、消毒隔離合格率98;
7、護理文書書寫合格率98;
8、護理工作滿意度949、護理人員技術操作合格率95;
10、護理人員考試合格率100;
11、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100;
12、一人一針一管一滅執(zhí)行率100;
13、護理事故發(fā)生率0;
14、年褥瘡發(fā)生率0。
(一)制定了護士教育培訓制度,護士考核制度,配套完善了護士規(guī)范化培訓及護士繼續(xù)教育實施方案,定周期,定培訓計劃,尤其是加大了對新護士及低年資護士的規(guī)范化培訓力度,明確了規(guī)范化培訓內容及要求,周期內培訓考核合格取得規(guī)范化培訓合格證后方可進入繼續(xù)教育階段。
(二)加強了“三基”及??萍寄艿呐嘤?,今年護理部為培養(yǎng)實用型的護士,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,采取現場考核與現場點評,實物示教與規(guī)范演示相結合。
護理部年度計劃總結篇九
2011年醫(yī)院緊緊圍繞集團公司的目標要求,抓機遇、求發(fā)展,繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質量萬里行”、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動,牢固樹立以病人為中心的服務理念,構建和諧醫(yī)患關系,力籌資金引進了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產房、供應室、主樓手術室、急診科、主三樓和四樓,并開通了生育保險及“四免一救助”項目,同時還被授予“全國愛心護理示范基地”“銀川市無煙醫(yī)院”、、消防“四個能力”建設達標單位等殊榮。
一、公司管理方面。
2、公司經營管理人員處理工作事務時的時效性差,執(zhí)行力不足;
4、在藥品和物品的購進質量與價格上,把關不嚴;
5、財務科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新,沒有找出更嚴謹更合理的控制方法;
二、行政管理方面。
1、行政管理人員組織觀念有待進一步提高,沒有真正形成以院為家,以大局為重的合力;
3、個別人員在工作紀律等方面不能嚴格要求自己,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性;
5、經營管理人員創(chuàng)新意識不足,管理工作缺乏新的突破,終端客戶單一,市場存在潛在的危機。
三、醫(yī)療護理管理方面。
3、有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。
4、醫(yī)療質量還有薄弱環(huán)節(jié),病例書寫,處方用藥,醫(yī)技報告質量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在,有待改進。
四、臨床、護理、經營管理方面。
2、面對市場的激烈競爭,不少人仍然在等、靠、要的思想,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經營意識缺乏,復診率下降,服務質量不高,與形勢發(fā)展格格不入。
3、接診方式過于滯后,沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,接診率有待提高;
4、個別醫(yī)生用藥、檢查方式過于單。
一、總是沿用老辦法,老處方、老套路,不符合當下醫(yī)學發(fā)展及病人需要;
5、醫(yī)患溝通需進一步提高,部門與部門之間溝通協調配合欠佳,以致于出現工作脫接、效率低、質量差的現象。
6、對醫(yī)保的政策沒有吃透,門診個人,小病轉診、住院合理利用上沒有活學活用;
五、市場部。
六、后勤保障方面。
2012年總體工作思路是。
“強化內涵建設、提高管理水平,保證醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質量,提高服務效率,改善醫(yī)療環(huán)境、提高服務質量”。以“讓患者放心、讓社會滿意”為目標,以“規(guī)范管理、強化內涵、提升服務”為重點,強化工作責任,完善制度和措施,不斷創(chuàng)新管理機制,積極采取有效措施,統(tǒng)籌推進醫(yī)院各項工作,促進醫(yī)院工作持續(xù)、健康發(fā)展。
一、強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風教育堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,以法治院與以德治院并舉;認真學習并嚴格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》傳染病防治法》藥品管理法》、《、《、《醫(yī)療事故處理條例》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等相關法律法規(guī);建立醫(yī)患之間相互理解、相互尊重、相互關心的規(guī)范化和人性化醫(yī)療管理、服務模式;進一步加強加強醫(yī)院的對外宣傳和文化建設,加強醫(yī)院精神文明建設和行風建設,努力營造醫(yī)院又好又快發(fā)展良好環(huán)境。
二、強化醫(yī)療質量管理,確保醫(yī)療安全。
1、認真落實醫(yī)院患者安全工作目標,完善醫(yī)療質量控制和安全管理,以及醫(yī)院內部感染管理,加強醫(yī)患溝通和病情告知制度,完善各項監(jiān)控體系,形成層層抓安全,人人講安全,環(huán)環(huán)保安全的良好機制,確保醫(yī)院各項工作安全開展,實現醫(yī)院大局穩(wěn)定,在穩(wěn)定中加快發(fā)展。
2、以繼續(xù)推進“平安醫(yī)院”建設、開展“三好一滿意”服務等活動為契機,繼續(xù)加強“三基三嚴”訓練,大力開展技術大比武和崗位大練兵活動,不斷充實科室技術力量,要積極營造濃厚質量安全意識,形成“人人講質量、科科抓質量、全院重質量”的良好氛圍。
3、注重醫(yī)患溝通,構建和諧的醫(yī)患關系。繼續(xù)深入開展“三優(yōu)一滿意”活動,強化便民惠民醫(yī)療服務措施,加強與病人的溝通和交流,保護患者知情權和隱私權,關心、愛護、理解、尊重患者。在醫(yī)療服務活動中,堅持使用文明用語,做到“六不講”:不講生硬唐突語,不講諷刺挖苦語,不講損害患者人格語,不講傷害患者自尊語,不講庸俗口頭語,不講欺騙糊弄語。
加強醫(yī)患和諧、護患和諧、醫(yī)護和諧、科室之間和諧,牢固樹立全院一盤棋的思想,“臨床圍著病人轉”堅持,“醫(yī)技、行政、后勤圍著臨床轉”的服務意識,建立健全陪護、陪檢體系的靈活運行機制。加強對病人投訴和電話隨訪的各項工作,完善監(jiān)督體系,提高服務水平。
4、進一步完善醫(yī)技科室的布局、流程、設備、設施,專業(yè)設置和人員配備達到合理規(guī)范。
醫(yī)技檢查科室要落實全面的質量管理與改進制度,實施質量控制,執(zhí)行技術操作規(guī)范,提供報告及時、規(guī)范、準確,定期開展臨床隨訪和質量評價,滿足臨床服務需要。
5、科室與科室之間,臨床與醫(yī)技之間、臨床與護理之間要相互協調配合,多交流,遇事從醫(yī)院大局出發(fā),不相互扯皮、推委;在全體員工中繼續(xù)倡導全員營銷意識,我們要將醫(yī)院的事業(yè)當成自己的事業(yè),把醫(yī)院的發(fā)展與自己的發(fā)展緊密聯系在一起,用同一個聲音向社會向患者宣傳我們自己。
三、加快學科群建設,注重人才梯隊培養(yǎng)。
2、繼續(xù)開發(fā)結石科、皮膚科、胃腸科等二線科室,抓住老年愛心護理這個項目試點,帶動醫(yī)院內科良性發(fā)展,加大營銷轉診力度及范圍,利用好醫(yī)保、農合、城鎮(zhèn)職工生育保險、“四免一救助”政策進一步提升住院及病床使用率,以創(chuàng)造更高的臨床和科研效益,提高自身的核心競爭力,從而帶動和促進醫(yī)院的快速發(fā)展。
四、堅持以科學管理為保障。
2、加強醫(yī)院文化建設,凝練醫(yī)院精神;關心職工生活,12年將為全院職工進行免費健康體檢,同時依據醫(yī)院規(guī)定調整職工工齡工資,以維護職工權益為出發(fā)點,努力解決職工關心的熱點、難點和利益問題,在保證醫(yī)院業(yè)務收入和效益增長的同時,使職工收入和福利待遇得到穩(wěn)步提高,3、后勤保障部門要增強服務意識,提高服務水平,規(guī)范工作程序,加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作;抓好安全生產,加強停放車輛管理,改善飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生,保證醫(yī)院有一個安全平穩(wěn)、有序運轉的良好環(huán)境,共同構建和諧醫(yī)院。
五、完善營銷體系建設。
新一年我們要繼續(xù)開展下鄉(xiāng)義診工作,組織醫(yī)生、設備、藥品到周邊農村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為農村居民及務工人員等免費體檢義診,積極樹立醫(yī)院良好形象的同時,培植相關病源客戶;加大有償體檢的營銷力度,重點對企事業(yè)單位、有實力的私營商戶等進行開發(fā),提升體檢收入。
六、繼續(xù)深入實行目標績效管理為了進一步強化醫(yī)院核心競爭力,提高醫(yī)院的經濟效益和社會效益,2012年我們將繼續(xù)在各科室深入開展目標績效管理工作,強化制度規(guī)范化,健全和完善醫(yī)院二級職能機構設置,實行中層干部及科主任、護士長的任期綜合目標責任制管理,建立崗位目標績效考核制度,以勞動生產率、病人滿意率、員工流失率為主要考核指標,由每個科室的直接管理者(科主任、護士長)負責本科室績效結果,每個科室形成一個具體的績效管理單位,從符合醫(yī)院文化;符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、醫(yī)院目標;與本崗位職責相一致;符合本科室的目標;符合行業(yè)質量標準與規(guī)程,體現出該職位對流程終點的支持上等方面來綜合評估制定具體實施細則,試點運行,提高醫(yī)療質量安全、提升員工技能、強化責任心。
同志們:2012年是落實完成“十一五”發(fā)展規(guī)劃、全面推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關鍵之年,醫(yī)院的工作任務繁重而艱巨。全院廣大黨員干部和職工要認真學習實踐科學發(fā)展觀,統(tǒng)一思想,堅定信心,開拓創(chuàng)新,攻堅克難,團結協作,求實苦干,為開創(chuàng)醫(yī)院改革發(fā)展新局面而努力奮斗。
謝謝!
護理部年度計劃總結篇十
1.呼吸二科護士魏斌,平時工作認真負責,在xx.11.18值夜班時,凌晨五點,當她巡視病房時,發(fā)現一位病人呼吸異常,對呼喚無反應,立即通知值班醫(yī)師,積極搶救,在院領導的大力支持下,全科醫(yī)護人員的緊密配合下,經過兩天兩夜的奮戰(zhàn),病人脫離了危險期?;颊呒覍儆砷_始的非難指責到平靜配合再到最后的理解尊重,他們送的錢物被我們醫(yī)護人員拒絕后,最后送面錦旗表示敬意。由于護士及時發(fā)現病人病情變化,不僅避免了一場可能發(fā)生的惡性醫(yī)療糾紛,而且還為我院贏得了榮譽,表揚魏斌觀察病情細致認真負責的工作態(tài)度。
2.胸外科護士孫先紅,心內科護士岳延鳳,內六護士朱軍在護士長外出學習期間,代理護士長工作,三位同志勤勤懇懇,任勞任怨,經常加班加點,不記較個人得失,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和護理技術操作規(guī)程,圓滿地完成了各項護理任務。
3.外科護士在危重病人的搶救中發(fā)揮了重要作用,全院護士長從大局出發(fā),相互協作,相互支持,較好的完成了重大搶救任務。
護理部年度計劃總結篇十一
轉眼間20xx年即將過去了,在年終的時候,我們通常要寫。
自去年以來,一直從事一線電工工作,多年來,我嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。轉眼20xx年即將過去,我主要從以下幾個方面來總結:
我認真學習馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,以三個代表的精神指導生產實踐。積極參加各種民主活動,參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產一線電工應做的職責。
1、貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任心。
2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理。
規(guī)章制度。
3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。
4、一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
多年來,我積極參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,供電系統(tǒng)知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,plc控制等有關知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,并用來指導工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進行改進,受到一致的好評。
在節(jié)能方面,我積極運用已學的知識,為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設備,進行電氣改造,使一些老設備重新煥發(fā)青春。
例如:電動機的電氣故障的查找和排除實例。
電氣方面:
2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現象;。
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現問題時,可以直接通電試驗,用三相調壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機查找故障,并將其修好。及時總結各種故障現象及解決方法,并記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業(yè)務水平。
總之,在生產實踐中做到規(guī)章制度上墻,嚴格按規(guī)章制度辦事。20xx年來,工廠未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障,而工廠通過多次技術改造,設備運行更加科學化、合理化。
自去年以來,一直從事一線電工工作,多年來,我嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。轉眼20xx年即將過去,我主要從以下幾個方面來總結:
我認真學習馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,以三個代表的精神指導生產實踐。積極參加各種民主活動,參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產一線電工應做的職責。
1、貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任心。
2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。
4、一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
多年來,我積極參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,供電系統(tǒng)知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,plc控制等有關知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,并用來指導工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進行改進,受到一致的好評。
在節(jié)能方面,我積極運用已學的知識,為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設備,進行電氣改造,使一些老設備重新煥發(fā)青春。
例如:電動機的電氣故障的查找和排除實例。
電氣方面:
2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現象;。
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現問題時,可以直接通電試驗,用三相調壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機查找故障,并將其修好。及時總結各種故障現象及解決方法,并記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業(yè)務水平。
總之,在生產實踐中做到規(guī)章制度上墻,嚴格按規(guī)章制度辦事。20xx年來,工廠未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障,而工廠通過多次技術改造,設備運行更加科學化、合理化。
20xx年,在學校黨總支的正確領導和帶領下,在廣大教教職工的支持及配合下,一方面不斷加強政治、業(yè)務學習,提高自己的政治覺悟和理論水平,另一方面,我嚴格要求自己,自省自律,努力工作,并努力為教職工辦好事、辦實事,讓教職工感覺到學校的溫暖,努力做教職工的貼心人,調動了教職工熱愛學校享受工作、享受生活的熱情。
回顧一年的工作,從德、能、勤、績、廉、學六個方面對自己進行總結,既是對過去工作的檢討,也是對自己今后工作的促進。
【德】反映了一個人的思想覺悟、工作作風和道德品質。我努力從本職工作做起,不斷加強學習,有較強的事業(yè)心和責任感,盡職盡責地完成各項工作。堅持做到“在認認真真學習上要有新進步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實實做事上要有新成效”。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關系,把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創(chuàng)工作新局面,不斷振興學校緊密地結合起來,在工作和事業(yè)面前顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失,這一切無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關。大家工作中以校為家的精神一直感動著我,激勵著我,我只有更加努力工作,讓教職工的心血和汗水獲得應有的回報,才能表達我對教職工的感激之情。
【能】一個人綜合素質的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的各項任務。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。1、堅持不懈加強理論學習、提高理論素質。2、深入工地、了解教職工掌握實際情況,為正確履行工作提供真實依據。3、珍惜團結、維護和諧,一個單位、一個小部門,教職工們只要團結共事,形成一個和諧氛圍才能心情舒暢地開展工作,在工作中我嚴格要求自己,配合行政領導做好各項工作。4、十分注意保持與全體教職工經常性的溝通,經常聽取他們的意見,在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合,工作心情舒暢、精神振奮、力量無窮。5、注意聽取方方面面的意見,特別是反面或不同意見,這樣不僅是對別人的尊重,更重要的是對完善自己的工作思路,將起到積極的作用。
【勤】反映一個人的工作態(tài)度和事業(yè)心。自擔任教學處主任以來,我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把領導對我的重托,廣大干部職工對我的厚望,化作工作的動力,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。在工作中得以充分體現,工作中勤奮認真,勤勞奮進,以身作則,從不搞特殊化,上班早來晚走是我在多年養(yǎng)成的良好習慣,經常加班加點放棄休息。
【績】正確執(zhí)行學校的教學計劃和決策,抓好教學常規(guī)落實,不斷完善各項教學制度。學校教學成績保持了良好的發(fā)展態(tài)勢,高考成績連攀新高。教學的各項活動有條不紊,教師專業(yè)化成長進步明顯。學校在新課程實施方面走在了兄的學校的前列。在教學工作中愛崗敬業(yè),一切為了學生的發(fā)展,既教書又育人。本人所教歷史學科連年獲得高考學科優(yōu)勝獎。這些成績的取得,得益于上級領導和全體教職工的共同努力下完成的,在此我也向他們表示感謝!
【廉】我是一名共產黨員,在廉潔自律方面,堅持做到自重、自省、自警、自勵。要自重:就要珍重自己的言行,人格、和名譽,決不干那些自輕自賤、與領導干部不相符的事情。要自?。壕鸵洺7词∽约旱乃枷胄袨槭欠穹宵h和人民的利益。要自警:就要用黨的紀律和國家的法律法規(guī)約束自己,警告自己不要有越軌的行為。要自勵:就要始終保持旺盛的工作斗志,振奮的精神狀態(tài)。時時刻刻按黨員的標準嚴格要求自己,不斷加強學習,加強政治思想和道德修養(yǎng),吃苦在前,享受在后,以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,嚴格遵守黨的紀律,努力工作,不辜負上級黨委對我的期望。
通過認真對照檢查、深刻剖析,自己在思想、學習、工作、作風等存在以下幾個方面的問題和不足:
(一)、政治理論學習不夠,政治理論水平不高。主要表現在學習主動性不強,很多時候忙于日常工作事務和各種應酬,沒有擠出時間認真地進行自學,學習不深不透,學習經常處于被動狀態(tài)。平時只滿足于讀書、報,參加單位集中組織的學習多,自學少,學馬克思主義理論就更少,對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論缺乏系統(tǒng)的學習,鉆研不夠,聯系實際不夠,使自己對理論知識的理解與實際脫鉤,沒有發(fā)揮理論的指導作用,只是為了學習而學習,使學習變得形式化、教條化,對政治理論的學習理解和把握往往只限于知道其內容,但對其深刻的內涵知之甚少。
(二)、創(chuàng)新意識不強,工作方法簡單。工作思路不寬,很多時候還是循規(guī)蹈矩,只安于表面,把自己份內的事做好就可以了,存在船到橋頭自然直的想法,缺少創(chuàng)新意識,還不能用全新的思維和方式去做開創(chuàng)性的工作。
(三)、工作作風還不夠扎實。在有的工作上只著重于下達上級的有關決定,滿足于不出事;沒有很好地深入基層、深入實際,處理事情方法比較簡單;調查研究不夠深入,征求教職工意見和向教職工通報不夠。
(四)、在處室中沒有開展經常性的交心談心活動,對所轄范圍監(jiān)管力度不強,在碰硬問題上缺乏力度,對布置的工作的檢查力度不夠,有時礙于情面,怕影響團結而沒有開展大膽的批評。
(五)、對吃喝風的危害性認識不足,存在偶爾接受單位、個人吃請的行為。
針對自己在工作中存在的問題,我將在以后的工作中,認真反思,加以改進,時時開展自我批評,認真按照要求,牢固樹立馬克思主義的群眾觀點,全心全意為人民服務,勤政務實,開拓進取,從自身做起,扎實做好每一項工作,提高自己綜合素質。具體做到以下幾點:
(一)、加強理論學習,提高政治素質。在中紀委七次全會上的講話,要求領導干部要倡導八個方面的良好風氣之一就是勤奮好學,學以致用,這充分說明了學習的重要性和必要性。學習是終身的事情,任何時候都不能放松。今后我不僅要認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、重要思想等科學理論,及時學習領會黨的文件精神,用鄧小平理論武裝自己的頭腦,提高自己的政治理論修養(yǎng),堅定自己的政治信念;還要認真學習法律法規(guī)知識和各業(yè)務知識,進一步增強法紀觀念,增強法紀意識,樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,自覺地加強黨性煅煉,遵紀守法,廉潔奉公,做到自重、自省、自警、自勵。要以高度的責任感、事業(yè)心;勤勤懇懇、扎扎實實的工作作風;百折不撓、知難而進的勇氣圓滿完成黨和人民交給的各項任務。
(二)、積極開拓進取,提高工作水平。要不斷提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務,努力提高自己工作的能力;要熱愛教育事業(yè),干一行愛一行,虛心好學,深入鉆研,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教;要開拓創(chuàng)新,積極進取,靈活運用合理的方法和措施,開展工作,處理問題,把工作能力提高到一個新的水平。
(三)、加強自身建設,提高服務能力。通過學習,牢固樹立共產主義的理想信念,緊跟不斷發(fā)展變化的新形勢,進一步增強大局意識、責任意識、憂患意識,在強化服務意識上下功夫,為領導決策出謀劃策,獻智獻力;加強與同事間的思想交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待。正確對待權力、金錢、名利,時刻遵守各項規(guī)章制度,從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅固防線,增強拒腐防變的責任感和緊迫感,堂堂正正做人。在思想作風上堅持以民為本,常懷愛民之心,常思為民之策,常謀為民之事。在工作作風上堅持從實際出發(fā),真抓實干,以滿腔熱情地幫助職工解決實際問題和困難。在作風上繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),深入實際、深入基層,深入職工。在功名得祿方面堅持不為私心所擾,不為名利所累,不為物欲所動;行動上要增強奉獻意識,不計得失,真正做到自重、自省、自警、自勵。在生活上嚴格要求自己,克服享樂主義、拜金主義,敢于抵制各種不正之風和腐敗行為,努力做到勤政廉潔。
對自己一年來的工作情況進行認真述職,從中總結經驗,找出差距,對做好今后的工作,十分有益,雖說工作中還存在一些不足,但我有決心,有信心,在上級黨委和全體教職工的幫助和關心下,努力學習,扎實工作,為學校強盛做出自己最大的貢獻。
總結20xx年的工作,我心中常在反思:我在學校教育教學工作中應該做些什么?怎樣才能做的更好?有了這些追問,才覺得自己的工作更有意義,全身心地投入教育工作才能享受工作的快樂。因為我堅信一切的回報都是和投入成正比的,我愿意用最大的真誠,對教師、對學生、對學校、對社會負一份職責。
從執(zhí)教的第一天起,我就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范,做好教師角色,做好表率,盡到教書育人的職責。要求自己不斷地完善自身、提高業(yè)務水平、擴大知識面。不管工作有多忙,堅持反復鉆研教材,大量閱讀參考書,以提高自己的業(yè)務能力和工作效率。這一年來,我始終堅持到的比學生早,走的比學生晚。我相信,只要樂崗敬業(yè),定會有所收獲。
新課程對教師提出了更高的要求,學校要發(fā)展教師的教學素質必須不斷提高。在校長室的指導下,精心制定了以人為本的校本教研計劃,組織新型的教學研究活動,通過集體備課-上課-聽課-沙龍式研討等多種形式的教研活動,增強了教研的實效性,提高了教師的課堂教學水平。積極宣傳發(fā)動廣大教師撰寫論文,每學期組織開展教師練兵。貫徹上級的有關教師培訓精神,能認真布置,及時宣傳,使廣大教師能及時領會,并能通過校培、自培、應用達到熟練掌握運用于教學,服務教學,讓教學受益,學生受益。
20xx年2月,我校向省教育廳課題組申報課題成功。作為課題組組長的我,認真組織開展課題組的各項實踐活動并做好活動記錄,撰寫。
開題報告。
和課題組階段性小結,并為我校課題研究工作貢獻自己的力量和智慧。
作為教導主任,能正確定位,努力做好校長的助手。協調好教導處成員,做好以下幾方面的工作:
1、在校長室的指導下,和教導處其他成員研討,制訂好學校的教育。
教學工作計劃。
青年教師培訓計劃并組織實施,使學校教育教學工作更有針對性實效性,并注意總結教育教學方面的經驗。
2、制訂教導工作方面的有關規(guī)章制度和檢查考核制度,負責好教學工作的常規(guī)檢查,期中抽測和期終檢測工作,為學??荚u教師提供依據。
3、組織、指導各年級教育活動計劃,各教研組教學教研計劃,組織學校教育教學研究和經驗交流,組織檢測試題及質量分析,指導教研組工作。
4、關心全體學生的全面發(fā)展,安排好興趣小組活動,組織好學生的競賽活動。
5、組織好備課、聽課、評課工作,負責指導數學學科教研組工作,審查教學計劃,組織好教研活動。協調解決教師在教育教學中的疑難。
6、組織教導處人員完成“雙基”資料的收集、整理工作,順利通過省雙基工作組的復查驗收。
7、協助開展遠程教育的培訓。強化教師對現代教育技術在教學中的應用,并確保教育教學資料、設施、設備在教學中發(fā)揮更大的作用。
總之,20xx年是忙碌的一年,也是我校教育教學工作持續(xù)發(fā)展的一年,正是大家的工作,在承受著各種各樣的壓力之后,奠定了學校發(fā)展的基礎。我的工作我的付出只是全校教師工作的一個縮影,我只是盡了自己的微薄之力。在這里,再次感謝各位領導、各位老師一年來對教導處以及我本人工作的理解、支持和幫助。謝謝大家!
時光荏苒,歲月如歌,伴隨著粉筆灰塵的灑落,20xx悄然落下帷幕,回顧一年的工作,現將思想與工作總結如下:
本年度我的工作崗位是教導主任,主要工作任務是主抓學校藝術教育工作;??乒芾?裝備工作以及信息技術管理工作。
堅持國家的教育方針,忠誠、熱愛教育事業(yè),自覺遵守職業(yè)道德,做到愛崗敬業(yè)、為人師表,服從領導安排,認真做好本職工作,以積極的工作態(tài)度和飽滿的工作熱情,努力完成學校領導交給我的各項工作,勤學善思,注重團結協作,力求圓滿。
(一)從五個方面抓好學校藝術教育工作。
1、我能立足于課堂教學,做到深入教學一線,在音樂課堂教學的傳統(tǒng)模式上,大膽嘗試開展器樂教學,經過四年來的實踐經驗,形成適合本校學生的器樂教學模式。
2、努力抓好三隊建設,三隊是學校藝術教育的一大提升,也是引領學校藝術教育的重要窗口,為了做好這項工作,在校領導的大力支持下,各隊聘請了專業(yè)教師,在全體音樂教師的配合下,三隊已經形成模式化,尤其是樂隊、舞蹈隊建設趨于成熟階段。
3、堅持陽光課堂,為了講求課堂時效性,追求課堂質量,在陽光課堂開展中,我能深入學年組,與教師共同研討,并及時獲知解決課堂中發(fā)現的問題,盡自己最大的努力做好協調工作。
4、抓好體育大課間工作,大課間是學校的又一個重要窗口,在體育教師和班主任的共同努力下,學校大課間開展有序、規(guī)范、實現了全員運動的目標,結合本年度的花樣跳繩比賽和武術操的訓練以及輪滑特色課堂的開展,學生的體能整體呈上升趨勢。
5、在全校成功開展了變廢為寶的學生活動。豐富校園文化,提高學生動手能力和創(chuàng)新環(huán)保意識。
(二)做好裝備的月報統(tǒng)計工作和學校儀器裝備各項統(tǒng)計上報工作。
(三)做好信息技術工作,為教育部、中央電教館和吉林省教育公共服務平臺開展,做好網上嗮課程序的前期準備工作。
(四)抓好??频某R?guī)教學工作。
在校領導的引領下,本年度我的工作忙而有序,四月份,在市區(qū)舉辦的學生單項比賽中,我校有21名同學參加區(qū)級比賽活動并獲得了好成績,其中,有兩名同學參加市級比賽,取得好成績;在昌邑區(qū)中小學生田徑運動會上,我校摘取五連冠的總分第一名;十月份,區(qū)首屆舞蹈節(jié)獲得一等獎。九月份。配合黨支部鄧書記做好黨辦舉辦的“群眾路線教師詩朗誦”工作,并取得特等獎的好成績。
工作至今,我始終堅持和注重對自身業(yè)務能力的培養(yǎng)和提升,認真鉆研業(yè)務,為提高自身的綜合素質,增強工作的實效性,主動與組內教師研究課堂教學和業(yè)務能力的提升對課堂教學的主導作用等問題進行教研探究。
作為教導主任,我必須要嚴格要求自己,在教師中起到率先垂范的作用,在工作中不斷學習,深入研究教育教學,只有這樣,才能不愧對這個工作崗位,才能不辜負領導對我的信任,才能不愧對自己。本著對學生負責的工作信念,我將繼續(xù)努力前行,發(fā)揮自己的余力,為學校的發(fā)展盡一份責任與義務。
我堅信,只要努力,生命中總會有灑滿陽光的路。
護理部年度計劃總結篇十二
半年度計劃總結,時間匆匆流逝,又到了12月份,大家準備好年度工作總結了嗎?以下是半年度計劃總結,歡迎大家閱讀!
xx年上半年以來,安全部根據年初制定的工作計劃,以及公司領導班子對安全工作的布署。
本著“預防為主、綜合治理、安全第一”的宗旨,從人防、物防、技防入手,認真落實目標責任管理,積極督導落實各項管理制度,認真做好消防、治安安全防范措施,多措并舉,保障了公司的正常經營秩序。
為公司的發(fā)展做著不懈的努力。
現將半年以來的工作總結如下:
面對日趨激烈的市場競爭,作為服務行業(yè)的安保工作者,早已從單純的安全防范,轉化成整個酒店服務中不可或缺的一環(huán)。
半年以來,部門與時俱進,大力開展服務意識培訓活動,已完成從安全管理到安全服務的思想轉變。
在做好平時安全保障的同時,積極配合餐飲、客房以及主管部門開展各類服務工作。
累計配合餐飲傳菜 次,協助客房營銷做好大型團隊接待50余次,配合村委、居委會、武裝部等相關主管部門開展工作 次。
二、從人防、物防、技防入手,深化安全防范措施,多措并舉,確保安全
1、在人防上,加大巡視檢查力度,強化安全防范意識。
部門定期進行崗位工作流程及崗位安全責任制的培訓學習緊繃安全弦。
加大了消防、安全生產、設施設備隱患的排查力度。
對檢查出的問題進行事實整改跟蹤、督導、復查。
2、在物防上,重點區(qū)域加設防盜門窗及防盜網,前臺及財務室配備保險柜。
涉及燃油、電氣區(qū)域加設防護措施,設置警示標示。
客房、餐飲等經營區(qū)域累計加設安全出口指示燈、消防應急照明燈60余具
3、在技防上,為減少盲區(qū),提高安全系數,累計加設監(jiān)控攝像12個
三、加大來店車輛停車保障及停車收費管理力度
為了確保就餐及住宿客人車輛安全有序停放,對車場保安進行了合理調配,嚴格按照車場“三勤”“四到位”標準上崗操作。
對前來車輛,指揮停放到位、檢查登記到位、交流溝通到位、看管守護到位,在執(zhí)勤過程中,眼勤、腿勤、嘴勤,將服務工作做在前邊,讓賓客車輛來的放心、停的安心、走的舒心。
在收費管理上上半年完成停車收費任務39500元,僅發(fā)放免費停車票就3100張(客房部1200張 、 餐飲部1400張、味純園500張)。
四、上半年以來工作中的不足
為使部門工作更好的開展,我們對上半年以來的工作作了梳理,存在以下不足:
2、在節(jié)能降耗方面,做的還不夠到位,仍存在一些不必要的浪費
3、在人員培訓管理上還有待提高。
尤其是工作之余對員工的關心不夠。
上半年,我市各級共青團組織以“三個代表”重要思想為指導,堅持服務大局、服務社會、服務青年,著力深化團的各項工作,大力加強團的自身建設,努力拼搏,真抓實干,衡陽共青團的各項工作都有了新的突破。
一、育人為本,認真貫徹《意見》精神,青少年思想政治工作呈現新氣象
大力加強未成年人思想道德建設。
團市委認真貫徹《意見》精神,充分發(fā)揮共青團和少先隊組織在全市未成年人思想道德建設的重要作用。
組織全市各級共青團和少先隊組織通過主題團隊日活動、專題講座、座談會等形式認真學習《中共中央國務院關于加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》精神,并結合團的各項品牌工作扎實推進未成年人思想道德建設工作。
同時,在“衡陽共青團”網站上制作了專題網頁,推動網上學習。
月份,團市委籌資余萬元,新建“衡陽市青少年德育歡樂營”,開辟了未成年人思想道德建設的新陣地。
德育歡樂營內設有道德棋、泥塑人物展等活動區(qū),將德育教育、歷史文化知識與棋牌游戲巧妙結合,達到寓教于樂的目的。
目前,德育歡樂營已免費接待全市上萬人次的未成年人參觀游玩。
大力宣傳表彰青少年典型。
團市委大力培養(yǎng)、評選、表彰先進典型,積極宣傳他們的感人事跡,有力推動了全市青少年思想政治工作。
全市相繼開展了第三屆“市十大杰出(優(yōu)秀)青年”、第六屆“青年五四獎章”等評選活動,召開了“紀念五四運動八十五周年大會”,表彰了“十大杰出青年崗位能手”、“杰出青年志愿者”等大批先進個人和集體,使全市廣大團員青年趕有目標、學有榜樣。
同時,通過報紙、電視臺、網絡等新聞媒體開設專欄,廣泛宣傳優(yōu)秀青年先進事跡,通過各種渠道向黨政領導、社會各界推介典型,有力的倡導了“愛崗敬業(yè),無私奉獻”的社會風尚,引導青少年更好的成長成才。
二、團結務實,緊密圍繞中心工作,團的各項品牌工作實現了新發(fā)展
青年文明號不斷深化。
今年是青年文明號活動開展十周年,團市委以此為契機,進一步深化青年文明號活動的內涵,全面構筑社會信用示范體系,擴大青年文明號活動的影響。
加強了對青年文明號單位的復查和調研力度,并有針對性的指導青年文明號單位開展工作,全市家青年文明號單位已逐漸成為我市經濟建設中的一支主力軍。
上半年,我市有三家獲全國級青年文明號,一家獲“全國青年文明號十年成就獎”,一家獲“省十大杰出青年文明號”,一人獲“十年全國青年文明號優(yōu)秀組織獎”,一人獲“全國杰出青年崗位能手”,一人獲“全省十大杰出青年崗位能手”。
青年中心試點工作有序推進。
青年中心是新時期團組織聯系青年、服務青年、教育青年的新型紐帶。
團市委有序推進試點工作,年初在市高新開發(fā)區(qū)和其他四個城區(qū)進行了社區(qū)青年中心試點建設工作,在祁東縣進行農村青年中心試點。
其中市高新開發(fā)區(qū)金山社區(qū)青年中心活動內容豐富,形式多樣,深受社區(qū)青年朋友喜愛。
該青年中心大力引進社會資金、不斷完善機制建設、力創(chuàng)服務品牌項目的做法得到了前來視察的團中央書記處第一書記周強的高度肯定。
目前已吸納會員余人。
青年志愿者行動蓬勃開展。
月份,我市各級團組織積極發(fā)動廣大團員青年參與“雷鋒家鄉(xiāng)學雷鋒”活動,上萬名團員青年走上街頭、深入社區(qū)農村開展志愿服務活動。
團市委備戰(zhàn)志愿服務總隊制度健全、活動經常,已成為全市家喻戶曉、口碑載道的“道德名片”,繼唐備戰(zhàn)同志榮獲“全國學雷鋒先進個人”之后,今年又榮獲全省“雷鋒家鄉(xiāng)學雷鋒”主題活動杰出集體。
月份,團市委引導我市各大中專院校學生組建環(huán)保協會,并集中組織上千名大學生志愿者開展了護我湘江“保護母親河”活動,他們在廣場和社區(qū)設立宣傳欄,展覽環(huán)保小作品,散發(fā)宣傳資料,并沿湘江河拾撿垃圾,設立監(jiān)護站(其中團市委蒸水河監(jiān)護站被評為“全國保護母親河行動優(yōu)秀監(jiān)護站”),得到了廣大市民的熱情關注和大力支持,取得了良好效果。
青少年文化活動有聲有色。
團市委注重以青少年喜聞樂見的形式來凝聚青少年、教育青少年。
月份,團市委組織開展的“雁城陽光女孩”總決賽隆重舉行,參賽選手們不俗的氣質、聰穎的才智、全面的素質充分展示了衡陽青少年的良好形象。
月份,團市委組織上千名小學生在衡陽廣場舉行“美麗雁城,我的家”千人美術書法現場大賽活動,小朋友們用手中的畫筆描繪雁城新人新貌,培養(yǎng)他們熱愛家鄉(xiāng)、建設家鄉(xiāng)的美好情感。
“六一”前夕,團市委組織了“慶六一”大型文藝匯演活動,為全市小朋友們獻上了一道精彩、豐富的節(jié)日文化大餐。
青少年文明創(chuàng)建活動影響深遠。
團市委青少年文明創(chuàng)建活動堅持以人為本,寓教于樂,讓廣大青少年在活動中提升道德修養(yǎng),在服務社會中體驗快樂。
我市各中小學的團組織深入開展了“小手拉大手,共創(chuàng)文明城”活動,在周末共組織萬人次學生進行文明宣講和勸導活動,開展衛(wèi)生清理和維持交通秩序活動,用他們的小手拉起人們的大手,為我市創(chuàng)建省級文明城市做貢獻。
團市委將大學生“
“四進社區(qū)”活動不斷引向深入,近萬名大中專院校的大學生與全市個社區(qū)簽訂合同,廣泛開展了創(chuàng)建“綠色社區(qū)”等活動,學校與社區(qū)共建文明家園的良好局面已經形成。
三、與時俱進,著力拓展思路,服務青少年工作創(chuàng)造了新業(yè)績
青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作來勢喜人。
就業(yè)是民生之本,是富民之源,更是安國之策,團市委不斷創(chuàng)新思路、拓寬渠道,切實服務廣大青年。
團市委成立的青年就業(yè)基地充分發(fā)揮作用,共培訓和實現就業(yè)達余人。
團市委組織上千名下崗青工參加中國創(chuàng)業(yè)網的招聘會,開展“網上招聘大會”活動,為下崗青工提供了大量的就業(yè)信息。
團市委僅指導七一零廠社區(qū)青年家政服務中心開展青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作,引導下崗、失業(yè)青年進入家政服務行業(yè),就安排該廠人次再就業(yè),大大緩解了企業(yè)下崗青工的再就業(yè)壓力,維護了企業(yè)的穩(wěn)定。
希望工程成績突出。
希望工程在衡陽市是極具號召力和影響力的愛心公益事業(yè)。
今年上半年,市希望工程辦聯系援建的衡陽縣小珍希望小學勝利竣工,耒陽市曾洲希望小學主體工程已經落成,衡東縣新塘希望小學已簽訂協議。
月份,市希望工程辦接受了一位民營企業(yè)主的`宣傳車捐贈,作為希望工程工作宣傳專門車,成為全省希望工程工作的新突破。
月份開始,“芙蓉學子--與希望同
行”活動在全市展開,活動將獎勵我市文理科狀元各一臺筆記本電腦,資助名貧困大學新生各元。
由團市委聯系深圳視得安公司捐助萬元實施的“寒門學子”救助活動從今年月開展以來,先后經歷了深入宣傳、廣泛申報、考察確定、公示公開、款項發(fā)放等階段。
現已將款項發(fā)放完畢,確保名救助對象按期進入大學深造。
青少年維權工作卓有成效。
團隊組織是廣大團員、少先隊員的“家”,全市各級團隊組織提高認識,積極行動,努力為他們撐起一把保護傘。
月份,**日報社的團員青年在**等地開展了“新聞援助”活動,為青少年提供輿論支持。
市法律援助中心的團員青年開展法律援助活動,廣泛宣傳《未成年人保護法 》、《預防未成年人犯罪法 》,并為青少年解決法律難題,為青少年提供司法保障。
團市委大力開展禁毒宣傳教育活動,共組織多萬人次的青少年參與這項活動,發(fā)放禁毒宣傳資料余萬冊,在環(huán)城南路小學建立了禁毒教育基地。
各少先隊組織在學校舉行了有關禁毒知識競賽,使他們從小遠離毒品,預防毒品犯罪。
四、改革創(chuàng)新,著眼長遠事業(yè),團的自身建設開創(chuàng)了新局面
組織建設與時俱進。
團市委適應經濟社會結構和青少年群體分布的變化,創(chuàng)新工作思路,試點先行,因地制宜,立足服務,活動引路。
一是加大非公有制經濟組織團建力度。
我們采取向非公有制經濟組織派遣團建“聯絡員”、“指導員”的方式,幫助企業(yè)主認識到建立團組織的重要意義和價值,增強他們支持和參與青年工作的自覺性和積極性。
上半年就有近家非公有制經濟組織迅速建立了團組織。
二是加大社區(qū)少先隊組織建設力度。
我市個社區(qū)均已建立了團組織,但少先隊組織有待健全。
團市委已專門下發(fā)文件,將聯合教育、公安、文化、民政等部門在全市社區(qū)(街道)成立少先隊大隊、中隊或少先隊工作委員會,將社區(qū)街道的少先隊員們凝聚起來,緊密團結在少先隊組織周圍,擴大少先隊組織的覆蓋面和活動范圍。
團的隊伍不斷壯大。
團市委加強團員團干部隊伍建設,取得明顯成效。
一是加強了團干部協管力度,與個縣(市)區(qū)組織部門進行了多次聯系,加強了對團縣(市)區(qū)委班子建設的指導力度。
上半年,在團市委的努力下,常寧、衡山、石鼓個縣(市)區(qū)迅速配齊配強了團委班子。
二是加強團員隊伍建設。
我們以表彰優(yōu)秀團員、上團課、開展業(yè)余黨校學習、推優(yōu)入黨等工作不斷提高團員意識,積極做好團員發(fā)展和超齡離團工作,上半年全市共發(fā)展新團員.萬人。
團市委機關建設日新月異。
一是狠抓機關干部作風建設。
培養(yǎng)一支作風扎實、能征善戰(zhàn)的團干部隊伍是各級團組織的重要職責,也是團工作不斷發(fā)展的重要保證。
團市委組織機關干部認真學習背誦《文明市民守則》,學習《機關工作規(guī)范》,并制定目標任務,嚴格督察考核。
團市委還在全體機關干部中開展了“四樹四為”活動,要求“樹立科學的發(fā)展觀,為人民盡好責;樹立正確的政績觀,為人民謀好利;樹立牢固的群眾觀,為人民服好務;樹立嚴明的法紀觀,為人民辦好事”。
二是加快推進團工作的信息化進程。
“**共青團”網站內容做到了及時更新,不斷豐富,并與團省委的“**青年”網站、縣(市)區(qū)的“雁峰共青團”、“石鼓共青團”實現了互通互聯,信息共享。
市青年人才資源信息庫不斷加快建設,入庫的青年人才不斷增多,為挖掘、培養(yǎng)、舉薦青年人才提供了基本保障。
《**市共青團志》編纂工作進展順利,初稿已基本完成,年內有望付梓。
青聯工作煥發(fā)活力。
團市委充分發(fā)揮青聯的組織核心作用,積極組織市青聯委員、市青企協會員赴深圳、溫州商貿洽談,赴國外發(fā)達地區(qū)考察學習,并遞補了兩名省青聯委員,增選了五名省青聯委 員。
月份,團市委舉行了“市直機關青年干部五四聯歡會”活動,全市多個機關事業(yè)單位的余名青年干部歡聚一堂,觀看了由機關干部們自編自演的精彩演出。
聯歡會氣氛熱烈、歡快,為廣大青年干部提供了一個良好的互相學習、溝通交流、增進了解的機會,得到了市直機關青年干部的熱烈歡迎和好評。
團屬事業(yè)進一步發(fā)展。
市青少年宮一是充分發(fā)揮主陣地作用,加大未成年人思想道德建設力度。
通過大力開展“爭做文明小寶寶”活動,以活動為載體,形成強勢牽引力,引導全市廣大青少年參與到思想道德建設工作中來。
通過不斷優(yōu)化辦學條件,增添辦學項目,建設“素質教育超市”,以素質教育推動未成年人思想道德建設工作。
市青少年宮未成年人思想道德建設工作得到了前來視察的團中央書記處書記**,省委副書記**,省委常委、省政協副主席、省委統(tǒng)戰(zhàn)部長**等各級領導的一致稱贊。
二是加大基礎設施建設力度。
今年上半年,市青少年宮籌資余萬元,新建了“未來廣場”,為社區(qū)居民提供了一個休閑娛樂、體育鍛煉的好去處;新建了“污水處理池”,并填平了兩座污水塘,栽植樹木,美化休閑環(huán)境,維護粉刷了教學樓,青少年宮面貌煥然一新;購置了大量教育教學設備,其中的古箏教室、電子琴教室的裝修水平和教學器材在全省乃至全國都處于領先水平。
上半年,市青少年宮開辦培訓班余期,培訓青少年萬余人次,已成為全市青少年校外培訓的龍頭、素質教育的名牌。
月份,市青少年宮榮獲“全國先進青少年宮”光榮稱號,月份,又成功承辦了全省青少年宮協會年年會。
護理部年度計劃總結篇十三
4月份護理部在院長重視及領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的`完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一月來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實各種常見疾病的護理常規(guī),
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,減少了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、要求護士長的工作計劃每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、建立了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每月召開護士長例會一次,內容為:安排每周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向護理部反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、落實護士行為規(guī)范,在日常工作中要求護士使用文明用語
2、開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表
3、本月門診輸液室召開科室例會一次,對工作表現突出的護士進行了表彰
4、對新分配的護士進行崗前培訓。(職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理
基礎知識、??浦R)
1、對在職人員進行關于預防醫(yī)院感染的知識講座,并準備下月組織一次理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,參加專家授課,學習專科知識,以提高專業(yè)水平。
1、嚴格監(jiān)督各科室執(zhí)行院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個星期對各科室檢查消毒液的更換及登記進行檢查督促
3、監(jiān)督各科室進行紫外線消毒,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄每月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理
5、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
1、個別護士主動服務意識不強
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務。
4、病房管理尚不盡人意。
護理工作一直受到院長的重視、支持和幫助,護理部將加強內部管理,外塑形象。在護理質量、職業(yè)道德建設上爭取獲得一定成績,杜絕因護理問題而引發(fā)的醫(yī)療糾紛。