醫(yī)院法治建設(shè)工作總結(jié)(熱門16篇)

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    總結(jié)不僅僅是對(duì)過去的簡(jiǎn)單回顧,更是對(duì)未來的明晰規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定。撰寫完美的總結(jié)需要注意語言的準(zhǔn)確性、連貫性和流暢性。以下是小編為大家整理的總結(jié)范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽魈峁┮恍┯幸娴膮⒖肌?BR>    醫(yī)院法治建設(shè)工作總結(jié)篇一
    2013年是實(shí)施“六五”普法規(guī)劃的攻堅(jiān)之年,也是實(shí)施“十二五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年。為做好我院普法依法治理工作,我院堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,適應(yīng)新形勢(shì)新變化,以轉(zhuǎn)變醫(yī)院發(fā)展方式和提高管理科學(xué)化水平為重點(diǎn),圍繞保障民生、維護(hù)患者權(quán)益、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定,增強(qiáng)法律宣傳教育的針對(duì)性和實(shí)效性,扎實(shí)做好“六五”普法依法治理啟動(dòng)工作,為實(shí)現(xiàn)我院平穩(wěn)較快發(fā)展奠定良好的法制基礎(chǔ)?,F(xiàn)將2013年普法依法治理工作總結(jié)匯報(bào)如下:
    一、精心組織,認(rèn)真籌備“六五”普法啟動(dòng)工作。
    在全面總結(jié)去年普法工作的基礎(chǔ)上,年初我院積極籌備“六五”普法鞏固工作。結(jié)合我院實(shí)際情況,根據(jù)縣衛(wèi)生局“六五”普法依法治理工作要點(diǎn)要求,認(rèn)真制定了《**x醫(yī)院“六五”普法工作實(shí)施方案》,為推動(dòng)今后法制宣傳工作的開展起到積極促進(jìn)作用。3月5日,院務(wù)會(huì)組織召開普法工作專題會(huì)議,傳達(dá)貫徹落實(shí)縣衛(wèi)生局關(guān)于普法工作的文件精神,并就如何貫徹落實(shí)普法教育,推進(jìn)“六五”普法工作順利開展進(jìn)行了廣泛深入地討論。為全面貫徹落實(shí)好上級(jí)普法工作會(huì)議精神,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    等,真正使大家從心靈深處接受法制教育,養(yǎng)成自覺學(xué)法、用法、知法、守法的良好習(xí)慣。
    三、積極開展主題宣傳教育活動(dòng),營(yíng)造普法氣氛。
    我院利用上街宣傳、舉辦講座、法制宣傳日集中宣傳等群眾喜聞樂見的形式,營(yíng)造了比較濃厚的普法氛圍,有力促進(jìn)了全院普法工作的順利開展。
    四、圍繞醫(yī)療工作重點(diǎn),積極開展法制宣傳教育。
    醫(yī)院業(yè)務(wù)科室利用繼續(xù)醫(yī)學(xué)課堂、晨會(huì)、崗前培訓(xùn)等途徑,有計(jì)劃、分步驟地開展與本職相關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī)知識(shí)的教育學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)科目有:執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護(hù)士管理辦法、傳染病防治法、獻(xiàn)血法、血液制品管理?xiàng)l例、職業(yè)病防治法、藥品管理法、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、艾滋病防治條例等。通過積水成河、堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了衛(wèi)生從業(yè)人員的法律意識(shí),提高法律素質(zhì),增強(qiáng)了依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
    醫(yī)院行政職能科室重點(diǎn)以管理合法性為基礎(chǔ),管理合理性為目標(biāo),開展了各項(xiàng)行政法規(guī)、方針政策和政治形勢(shì)的學(xué)習(xí)教育,進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)干部依法治院的能力,推進(jìn)了醫(yī)院法制化管理的進(jìn)程。學(xué)習(xí)主要包括現(xiàn)代醫(yī)院管理、治理商業(yè)賄賂、依法合理解決“醫(yī)鬧”問題、新修訂勞動(dòng)法、消防法等。
    五、存在的問題。
    1、普法工作發(fā)展不夠平衡。有的同志對(duì)普法工作的重要性、必要性和長(zhǎng)期性認(rèn)識(shí)不足,對(duì)普法工作不夠重視。
    2、法制宣傳教育的手段還比較傳統(tǒng)落后,工作的針對(duì)性和實(shí)效性有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
    六、下一步工作要求。
    1、普法工作只有緊緊圍繞社會(huì)發(fā)展穩(wěn)定的大局,緊扣我院工作中心,法制宣傳教育工作才能抓住主線,取得成效。
    2、普法工作要突出重點(diǎn),注重實(shí)效。抓好學(xué)法主體和重點(diǎn)人群的普法教育,是搞好普法工作的關(guān)鍵。在整體推進(jìn)中突出重點(diǎn),帶動(dòng)全體人員法律素質(zhì)的普遍提高,是法制宣傳教育的一條成功經(jīng)驗(yàn)。
    3、普法工作必須注重與法治實(shí)踐相結(jié)合。法制宣傳教育的最終目的是運(yùn)用法律參與社會(huì)實(shí)踐。所以,要引導(dǎo)干部、職工積極參學(xué)法、用法活動(dòng),領(lǐng)悟法律的本意;要依法從嚴(yán),把執(zhí)法的和調(diào)節(jié)矛盾糾紛的過程作為普及法律知識(shí)、增強(qiáng)法律意識(shí)的過程。
    4、普法工作必須結(jié)合實(shí)際、勇于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,是保持普法工作持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。新時(shí)期,普法工作要正確處理好繼承、創(chuàng)新和發(fā)展的關(guān)系。要在繼承一切有效傳統(tǒng)形式的同時(shí),適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和科技進(jìn)步的趨勢(shì),不斷創(chuàng)新載體、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新手段,努力使法制宣傳教育更好地體現(xiàn)時(shí)代特點(diǎn),滿足人民群眾的法律需求,普法工作才能有長(zhǎng)足地發(fā)展。
    醫(yī)院法治建設(shè)工作總結(jié)篇二
    地方法治建設(shè),是實(shí)現(xiàn)國(guó)家治理法治化的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),加快地方治理法治化進(jìn)程,將促進(jìn)國(guó)家治理秩序的有序形成,做好法治建設(shè)具有十分重要的意義。今天本站小編給大家?guī)砹朔ㄖ谓ㄔO(shè)。
    希望對(duì)大家有所幫助。
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)法治建設(shè)工作會(huì)議精神,全面提升價(jià)格部門依法行政、依法治價(jià)的水平,在市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組及市政法委、市法制辦等相關(guān)部門的關(guān)心指導(dǎo)下,我局以加強(qiáng)干部隊(duì)伍能力作風(fēng)建設(shè)、“執(zhí)法質(zhì)量效率提高年”、創(chuàng)建“規(guī)范化行政執(zhí)法單位”等活動(dòng)為載體,創(chuàng)新工作思路,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)工作基礎(chǔ),健全。
    規(guī)章制度。
    落實(shí)工作責(zé)任制干部職工法治觀念和依法行政意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)法水平和執(zhí)法能力進(jìn)一步提高全局法治建設(shè)工作取得階段性成效現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
    一、強(qiáng)化宣傳發(fā)動(dòng),提高思想認(rèn)識(shí)。市動(dòng)員大會(huì)后,我局迅速進(jìn)行了傳達(dá)、學(xué)習(xí)市依法行政相關(guān)的推行說理式文書、“執(zhí)法質(zhì)量效率提高年”、“規(guī)范化行政執(zhí)法單位創(chuàng)建”、“行政執(zhí)法人員檔案建設(shè)”等文件和講話精神。通過學(xué)習(xí),全局干部職工明確了開展法治建設(shè)的重要意義,深刻認(rèn)識(shí)到在全市深入開展法治建設(shè)是貫徹依法治國(guó)基本方略、加快建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家的重要舉措,是推進(jìn)“兩個(gè)率先”“兩個(gè)提前”、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容,是提高依法執(zhí)政能力,做到立黨為公、執(zhí)政為民,維護(hù)和落實(shí)廣大人民群眾根本利益的具體實(shí)踐。作為物價(jià)部門應(yīng)充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)法治建設(shè)是實(shí)現(xiàn)價(jià)格工作目標(biāo)和依法治價(jià)的重要保證。局黨組、局長(zhǎng)室要求各職能科室,高度重視價(jià)格依法治理建設(shè)中存在的不足,切實(shí)把加強(qiáng)依法行政工作擺到價(jià)格工作的重要位置,強(qiáng)化價(jià)格法制觀念,牢固樹立依法行政、依法治理意識(shí),把價(jià)格管理工作納入規(guī)范化法制化的軌道,努力實(shí)現(xiàn)依法治理、依法治價(jià)。
    二、完善組織建設(shè),明確工作目標(biāo)。把推進(jìn)價(jià)格部門法治建設(shè)作為價(jià)格工作服務(wù)群眾、服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)的實(shí)事,擺上重要議事日程,明確目標(biāo)責(zé)任。為切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織網(wǎng)絡(luò),局成立了創(chuàng)建依法行政示范單位領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,調(diào)整了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確局行政機(jī)關(guān)、檢查分局及認(rèn)證中心價(jià)格兼職法治人員,并在機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)等方面為價(jià)格法治工作提供必要的條件保證。為使依法行政工作深入開展,局制定了20xx年依法行政工作意見、法制學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作意見和“執(zhí)法質(zhì)量效率提高年”、創(chuàng)建星級(jí)規(guī)范執(zhí)法基層單考試,大收集整理位活動(dòng)意見,要求全局在深入開展依法行政工作中,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和依法治國(guó)基本方略,以建成“有法可依、知法守法、依法辦事”的規(guī)范化行政執(zhí)法單位為目標(biāo),以維護(hù)廣大人民群眾的合法權(quán)益為宗旨,以社會(huì)認(rèn)可、人民滿意為最終評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),在提高法律意識(shí)的同時(shí),不斷強(qiáng)化依法行政的自覺性,自覺運(yùn)用法律手段管理價(jià)格,為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”、力爭(zhēng)“兩個(gè)提前”、構(gòu)建和諧創(chuàng)造良好的價(jià)格法治環(huán)境。
    三、夯實(shí)工作基礎(chǔ),務(wù)求取得實(shí)效。近幾年,我局在創(chuàng)建省級(jí)文明單位的進(jìn)程中,依法治理工作取得了一定的成效。20xx年我局在已有成績(jī)的基礎(chǔ)上,查找薄弱環(huán)節(jié),以省“執(zhí)法規(guī)范年”、揚(yáng)州市“質(zhì)量和效率提高年”、創(chuàng)建規(guī)范化行政執(zhí)法單位為契機(jī),在依法行政上求突破。
    一是開展依法行政示范單位創(chuàng)建活動(dòng)。圍繞市印發(fā)的“七方面創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)”,明確工作責(zé)任制,局人秘科、檢查分局等職能科室分工協(xié)作,在完善組織建設(shè)、監(jiān)督機(jī)制、決策機(jī)制、規(guī)范執(zhí)法行為等方面下功夫。
    二是狠抓執(zhí)法檔案建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于在全市行政執(zhí)法部門建立健全執(zhí)法人員執(zhí)法檔案的實(shí)施意見(試行)》,構(gòu)建完善的行政執(zhí)法長(zhǎng)效工作機(jī)制,切實(shí)提高局價(jià)格執(zhí)法人員的工作水平和工作質(zhì)量,6月份起建立了局價(jià)格執(zhí)法人員電子及紙質(zhì)檔案,成立了工作小組和評(píng)議小組,以推動(dòng)全體執(zhí)法人員的依法行政能力的提高。
    三是全面推行說理式執(zhí)法文書。為進(jìn)一步規(guī)范價(jià)格監(jiān)督檢查行為,增強(qiáng)執(zhí)法辦案的透明度,切實(shí)保障當(dāng)事人的法定權(quán)利。根據(jù)市政府及省物價(jià)局的有關(guān)要求,我局從20xx年9月份起,全面推行說理式執(zhí)法文書,凡運(yùn)用一般程序的案件全部采用說理式文書,截止日前一共簽發(fā)采用說理式行政執(zhí)法文書72份,累計(jì)處罰當(dāng)事人72個(gè),罰沒金額138余萬元。
    四是依法規(guī)范定調(diào)價(jià)費(fèi)和行政許可行為。加強(qiáng)成本核審,將定調(diào)價(jià)前的成本調(diào)查與審核作為定調(diào)價(jià)格的重要依據(jù),充分發(fā)揮監(jiān)審工作在價(jià)格管理中的重要作用。廣泛征集消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者和社會(huì)其他方面的意見,今年以來已舉行價(jià)格聽證會(huì)1起,注重聽證代表的代表性和廣泛性,特別是在制定壟斷性、公益性、公用事業(yè)性價(jià)格時(shí),多聽弱勢(shì)群體的意見,如確定吳橋鎮(zhèn)自來水價(jià)格和區(qū)域供水宜陵段、磚橋段水價(jià)時(shí),減免特困群眾部分水費(fèi),努力維護(hù)好這部分群眾的利益,促進(jìn)社會(huì)和諧。嚴(yán)格按照《行政許可法》和《江蘇省涉案財(cái)產(chǎn)價(jià)格鑒證條例》的精神,做好全市“價(jià)格評(píng)估機(jī)構(gòu)資質(zhì)、價(jià)格評(píng)估人員執(zhí)業(yè)資格認(rèn)定”行政許可的預(yù)受理工作,嚴(yán)格依照法定權(quán)限、期限、范圍、條件和程序?qū)嵤┬姓S可,方便申請(qǐng)人。
    五是加強(qiáng)熱點(diǎn)價(jià)格收費(fèi)問題整治。近幾年來,房地產(chǎn)價(jià)格、藥品價(jià)格和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)、教育收費(fèi)一直是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。今年以來,我局積極履行職能,加強(qiáng)對(duì)熱點(diǎn)行業(yè)價(jià)格的整治。加強(qiáng)對(duì)商品房?jī)r(jià)格的審核,控制價(jià)格水平過度上漲,今年以來我市房地產(chǎn)價(jià)格漲幅趨緩,二季度以來已呈略微下降趨勢(shì)。深化醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革,先后四次降低抗微生物藥品等800多個(gè)品種價(jià)格。全面落實(shí)農(nóng)村義務(wù)教育階段免除學(xué)雜費(fèi)政策,開展收費(fèi)規(guī)范化醫(yī)院和收費(fèi)規(guī)范化學(xué)校創(chuàng)建活動(dòng),教育系統(tǒng)亂收費(fèi)現(xiàn)象得到有效遏制。開展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)商場(chǎng)”、爭(zhēng)創(chuàng)“價(jià)格誠(chéng)信單位”活動(dòng),使社會(huì)各界了解價(jià)格政策,參與價(jià)格管理與監(jiān)督。召開通信行業(yè)和客運(yùn)行業(yè)價(jià)格政策提醒會(huì),提醒通訊企業(yè)在套餐服務(wù)收費(fèi)、客運(yùn)企業(yè)及車主在惡劣天氣和節(jié)假日期間收費(fèi)行為中,規(guī)范自身行為,維護(hù)消費(fèi)者利益。開展了中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校實(shí)習(xí)費(fèi)現(xiàn)狀調(diào)查、農(nóng)村“三大合作”組織價(jià)格收費(fèi)現(xiàn)狀調(diào)查,分別在揚(yáng)州市物價(jià)系統(tǒng)工作會(huì)議上交流。通過實(shí)實(shí)在在的業(yè)務(wù)工作,使“規(guī)范執(zhí)法行為,促進(jìn)執(zhí)法公正”專項(xiàng)活動(dòng)富有成效,通過落實(shí)整改措施,強(qiáng)化價(jià)格執(zhí)法檢查,加強(qiáng)制度建設(shè)。
    四、注重輿論宣傳,強(qiáng)化考評(píng)監(jiān)督。加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),掌握法律法規(guī)條款,理解內(nèi)容實(shí)質(zhì)是依法行政的基礎(chǔ),也是行政執(zhí)法人員一項(xiàng)長(zhǎng)期的基礎(chǔ)性工作任務(wù)。20xx年按照市“五五”普法規(guī)劃總要求,我局制定了年度價(jià)格法律法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳總規(guī)劃,局黨組在搞好自身專題普法學(xué)習(xí)教育的同時(shí),精心組織對(duì)外普法活動(dòng),利用市集中送法律下鄉(xiāng)、《價(jià)格法》實(shí)施十周年紀(jì)念日、“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、政治學(xué)習(xí)日、崗位培訓(xùn)、自學(xué)等形式,學(xué)習(xí)與價(jià)格工作以及行政機(jī)關(guān)公務(wù)活動(dòng)密切相關(guān)的法律法規(guī),提高法律意識(shí)和運(yùn)用法律手段管理價(jià)格的能力。同時(shí),利用局網(wǎng)站、政風(fēng)熱線直播、涉農(nóng)收費(fèi)公示、價(jià)格服務(wù)進(jìn)社區(qū)、價(jià)格服務(wù)進(jìn)農(nóng)家等形式,在全社會(huì)開展法制宣傳教育,營(yíng)造遵法、普法、守法、依法辦事的良好環(huán)境。加強(qiáng)法制工作的監(jiān)督,深入推行政務(wù)公開,通過局網(wǎng)站、行政服務(wù)中心窗口、公示欄等多形式開展政務(wù)公開。建立決策跟蹤反饋制度、局領(lǐng)導(dǎo)行政訴訟出庭制度,局法制辦、局紀(jì)檢組定期對(duì)價(jià)格決策的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,加強(qiáng)對(duì)決策活動(dòng)的監(jiān)督,防止越權(quán)決策或?yàn)E用職權(quán)等現(xiàn)象發(fā)生。
    全面推進(jìn)依法行政、依法治價(jià)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,我們將進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,深化依法行政主題活動(dòng),努力提高干部職工依法行政工作能力和工作水平,努力建立一支精通業(yè)務(wù)、崇尚法治、素質(zhì)優(yōu)良的價(jià)格工作隊(duì)伍。
    今年以來,我局緊緊圍繞《20xx年法治鼓樓建設(shè)工作要點(diǎn)》,以貫徹落實(shí)《就業(yè)促進(jìn)法》、《。
    勞動(dòng)合同。
    法》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁調(diào)解法》為抓手,以實(shí)現(xiàn)民生“五有”為目標(biāo),解放思想、破解難題、提升能力、發(fā)展民生,著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的就業(yè)與社會(huì)保障問題,取得了顯著成效。一是就業(yè)援助取得新成績(jī)。截至10月底,全區(qū)共新增就業(yè)崗位24100個(gè),實(shí)現(xiàn)再就業(yè)8349人,援助困難人員就業(yè)1692人,新增城鎮(zhèn)單位就業(yè)人數(shù)15666人,培育自主創(chuàng)業(yè)1439人,創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)9741人,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在1.97%。二是職業(yè)培訓(xùn)得到新提升。截至10月底,全區(qū)完成再就業(yè)培訓(xùn)6725人,新生勞動(dòng)力培訓(xùn)1460人,在職培訓(xùn)2246人,農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)775人。培訓(xùn)后在職穩(wěn)崗率達(dá)95%、下崗就業(yè)率達(dá)80%以上;三是社保擴(kuò)面取得新突破。截至10月底,全區(qū)凈增社會(huì)保險(xiǎn)單位參保13954人,凈增靈活就業(yè)人員參保7737人,新增城鎮(zhèn)職工醫(yī)保參保23171人,為24939名退休人員進(jìn)行了免費(fèi)體檢,退休人員社會(huì)化服務(wù)率達(dá)100%。離退休人員養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放率、失業(yè)人員失業(yè)金社會(huì)化發(fā)放率、被征地農(nóng)民老年生活困難補(bǔ)助發(fā)放率、城鎮(zhèn)老年居民困難生活補(bǔ)助發(fā)放率、“支邊、插隊(duì)(廠)、下放”人員老年困難生活補(bǔ)助發(fā)放率全部達(dá)到100%。四是執(zhí)法維權(quán)得到新加強(qiáng)。截至10月底,全區(qū)勞動(dòng)保障書面審查用工單位4220家,調(diào)處簡(jiǎn)易案件467件,處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件513件,結(jié)案率達(dá)100%。
    一是成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。局成立了法治建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),分管局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員。具體負(fù)責(zé)法治建設(shè)工作的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和實(shí)施工作。并將法治宣傳、學(xué)法用法目標(biāo)納入局屬各單位年度目標(biāo)責(zé)任管理及績(jī)效考評(píng)之中,層層分解責(zé)任,層層下達(dá)任務(wù),保證目標(biāo)落實(shí)到位。二是建立健全制度。先后建立和完善了法治建設(shè)工作匯報(bào)制度、情況通報(bào)制度、安全防范制度及安全保密管理制度,做到用制度管人、管事、管物。還建立了節(jié)日、重大活動(dòng)安全教育及定期排查等工作機(jī)制,督促和教育干部職工自我管理、自我約束、自我監(jiān)督。同時(shí),做到“一崗雙責(zé)”,要求干部職工既要做好本職工作,又要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的法治建設(shè)工作,確保法治宣傳等工作落到實(shí)處。三是實(shí)行陽光政務(wù)。通過觸摸屏、宣傳欄、宣傳手冊(cè)等多種形式,全面推行“五個(gè)公開”,即工作人員的姓名、職責(zé)、工號(hào)公開;各項(xiàng)辦事程序公開;各項(xiàng)政策法規(guī)公開;各種服務(wù)項(xiàng)目、法律依據(jù)及有關(guān)資質(zhì)公開;各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目、依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)公開。保證群眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
    一是制定法治宣傳計(jì)劃。年初,研究制定了《20xx年勞動(dòng)保障局法治宣傳計(jì)劃》,明確了今年法治宣傳指導(dǎo)思想,宣傳主題,宣傳活動(dòng)內(nèi)容、方式及時(shí)間、主辦科室等。二是做好經(jīng)常性宣傳。通過局機(jī)關(guān)及人力資源市場(chǎng)大型宣傳專欄、街道和社區(qū)公示欄、局門戶網(wǎng)站等各種形式公示勞動(dòng)保障政策法規(guī)及勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件處理、勞動(dòng)監(jiān)察案件處理等行政執(zhí)法程序、內(nèi)容和時(shí)限。局統(tǒng)一在勞動(dòng)保障所(站)制作了政策宣傳櫥架,將勞動(dòng)保障主要業(yè)務(wù)、辦事程序、服務(wù)項(xiàng)目、法律依據(jù)等入櫥上架。同時(shí),還將就業(yè)證辦理、就業(yè)優(yōu)惠證辦理、社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼、小額擔(dān)保貸款、離退休人員養(yǎng)老生存驗(yàn)證等12項(xiàng)勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)辦理的內(nèi)容、程序及要求,分別制作成宣傳冊(cè)(單),放置服務(wù)窗口,供群眾取閱,并設(shè)立政策法規(guī)咨詢臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢。三是展針對(duì)性宣傳。利用就業(yè)再就業(yè)政策培訓(xùn),將政策法規(guī)送進(jìn)課堂;利用大型招聘會(huì)和咨詢活動(dòng),將政策法規(guī)送到用工單位和求職者手中;結(jié)合“四進(jìn)四培”活動(dòng),把政策法規(guī)宣傳資料送到企業(yè)職工、社區(qū)群眾、軍營(yíng)軍嫂和學(xué)校學(xué)生手中;利用春運(yùn)期間組織民工流動(dòng)的機(jī)會(huì),發(fā)動(dòng)街道勞動(dòng)保障所(站)的工作人員,在車站、街頭及安德門民工市場(chǎng),設(shè)立政策法規(guī)宣傳站(點(diǎn)),把政策法規(guī)發(fā)放到民工的手中。目前,我們共發(fā)放各項(xiàng)政策法規(guī)宣傳資料8000余冊(cè),接受政策咨詢20xx余人次,在全區(qū)范圍內(nèi)營(yíng)造了知法用法、依法維權(quán)的良好氛圍。
    三、依法行政,切實(shí)維護(hù)社會(huì)安定穩(wěn)定。
    一是檢查在建工程,確保節(jié)前穩(wěn)定。對(duì)轄區(qū)內(nèi)近50家在建工地的勞動(dòng)合同簽定及民工住宿等情況進(jìn)行了逐一疏理,要求做到“民工有住宿、工資有專卡、月薪按時(shí)發(fā)”。并深入民工宿舍了解住宿情況,隨機(jī)抽查民工,了解工資發(fā)放等情況,摸清了工地實(shí)情,對(duì)違規(guī)行為責(zé)成工地進(jìn)行了及時(shí)整改。檢查共涉及民工6700多人,其中合同制民工5500多人,零散工599人,未發(fā)現(xiàn)露宿街頭等現(xiàn)象。二是應(yīng)對(duì)突發(fā)案件,及時(shí)化解糾紛。春節(jié)前,通常是勞動(dòng)用工糾紛特別是因拖欠工資引發(fā)的群訪群訴案件的多發(fā)季節(jié),全區(qū)共發(fā)生了4起。案發(fā)后,辦案人員第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),穩(wěn)定員工情緒,共追回拖欠工資120多萬元。同時(shí),深入開展了“清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)行動(dòng)”,勞動(dòng)保障、公安、工商聯(lián)合執(zhí)法,共取締非法職介3家,并從32家合法職介中,評(píng)選出8家誠(chéng)信單位,有力地凈化了區(qū)域內(nèi)用工市場(chǎng)環(huán)境。三是發(fā)揮網(wǎng)格作用,規(guī)范企業(yè)用工。實(shí)行區(qū)、街聯(lián)動(dòng),嚴(yán)把三個(gè)環(huán)節(jié),抓好網(wǎng)格內(nèi)企業(yè)的勞動(dòng)保障書面年審工作。首先,嚴(yán)把合同簽訂關(guān),確保了合同簽訂率達(dá)100%。其次,嚴(yán)把社保繳費(fèi)關(guān),確保繳費(fèi)基數(shù)與工資總額相符,杜絕了漏報(bào)瞞報(bào)現(xiàn)象。第三,嚴(yán)把上門巡查關(guān)。對(duì)未主動(dòng)年審的用人單位,集中上門巡查,指導(dǎo)企業(yè)及時(shí)辦理了年審手續(xù)。四是加強(qiáng)硬件建設(shè),改善辦案條件。6月份,區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)辦會(huì)室正式搬入新址辦公。新辦公場(chǎng)所總面積為304平方米,設(shè)有兩個(gè)仲裁庭和一個(gè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中心,配有4名專職仲裁員和3名協(xié)理仲裁員,辦案條件在城區(qū)中屬于前列。省廳、市局以及區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)共同為新址揭牌。同時(shí),認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、基層為主、調(diào)解為主”的工作方針,以區(qū)仲委會(huì)為中心,以街道調(diào)解中心為依托,以企業(yè)自主調(diào)解組織為補(bǔ)充,形成了開放式的社會(huì)化調(diào)解網(wǎng)絡(luò),共快立、快審、快結(jié)勞動(dòng)爭(zhēng)議500多件,提高了辦案效率。五是加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng),規(guī)范調(diào)解運(yùn)行。首先,會(huì)同區(qū)司法局、區(qū)法院和工會(huì)等部門,定期通報(bào)勞動(dòng)用工案件受理、仲裁和訴訟中遇到的新情況和新問題,并對(duì)群體性糾紛及時(shí)相互通報(bào),做好預(yù)案,做到了防患于未然。其次,在調(diào)處群體性和重大勞動(dòng)爭(zhēng)議案件時(shí)根據(jù)案情需要,與司法、法院、工會(huì)等部門組成聯(lián)合調(diào)處小組,共同化解了勞動(dòng)爭(zhēng)議。第三,借助區(qū)、街勞動(dòng)保障網(wǎng)格化管理平臺(tái),用調(diào)解。
    建議書。
    的方式向用人單位提出整改意見,及時(shí)糾正了違法違規(guī)行為。同時(shí),在調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議案件時(shí),向用人單位發(fā)出勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁建議書,提出解決問題和改進(jìn)的建議,推動(dòng)了案件的有效處理。六是開展上門指導(dǎo),消除矛盾隱患。組織業(yè)務(wù)骨干走進(jìn)企業(yè)宣傳勞動(dòng)保障法律法規(guī),指導(dǎo)近百家企業(yè)建立了勞資溝通對(duì)話機(jī)制,讓勞動(dòng)雙方及時(shí)表達(dá)意愿,將矛盾化解在了萌芽狀態(tài),做到了超前防范。
    四、提升素質(zhì),增強(qiáng)做好法治建設(shè)能力。
    一是強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。年初,制定了年度業(yè)務(wù)。
    學(xué)習(xí)計(jì)劃。
    明確了局干部職工特別是執(zhí)法人員學(xué)習(xí)的內(nèi)容、時(shí)間、方法和要求。采取請(qǐng)進(jìn)來的方法先后2次分別請(qǐng)省廳和市局勞動(dòng)保障政策法規(guī)專家前來授課。結(jié)合宣傳學(xué)習(xí)《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》等法律法規(guī)先后3次組織勞動(dòng)保障系統(tǒng)工作人員培訓(xùn)。我們還特別規(guī)定行政執(zhí)法人員不僅要熟悉勞動(dòng)保障政策法規(guī)而且還要學(xué)習(xí)《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《行政處罰法》、《國(guó)家賠償法》等法律法規(guī)并統(tǒng)一參加市局組織的考核不合格不得上崗。二是完善機(jī)制加強(qiáng)人員管理。進(jìn)一步完善了首問負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)、“一次性告知書”、咨詢接待登記等服務(wù)制度進(jìn)一步落實(shí)了工作人員考評(píng)、一次投訴查實(shí)待崗等管理制度把工作人員的工作、管理、績(jī)效與獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)、調(diào)崗待崗等掛鉤。并建立了連帶責(zé)任追究制度既追究違反制度規(guī)定的當(dāng)事人責(zé)任也追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。保證了政務(wù)服務(wù)公開透明群眾辦事方便快捷人員管理嚴(yán)格有序依法行政能力不斷提升。三是注重結(jié)合增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持把做好綜治及平安建設(shè)工作與勞動(dòng)保障中心工作、機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)等有機(jī)結(jié)合起來通過“三幫”“四進(jìn)”、“五服務(wù)”等活動(dòng)切實(shí)為基層和企業(yè)解難題、助發(fā)展、惠民生努力提升服務(wù)效能。
    五、創(chuàng)新實(shí)踐,全面推動(dòng)人力資源保障事業(yè)發(fā)展。
    (一)全面推動(dòng)人事工作,有效整合人才資源。一是推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,抓好機(jī)構(gòu)改革。在“區(qū)政府機(jī)構(gòu)改革和干部?jī)?yōu)化配置工作領(lǐng)導(dǎo)小組”的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)把26個(gè)環(huán)節(jié),積極穩(wěn)妥推進(jìn)區(qū)政府大部制機(jī)構(gòu)改革,促進(jìn)了政府職能轉(zhuǎn)變。同時(shí),根據(jù)機(jī)構(gòu)改革對(duì)本部門的要求,圍繞新職能、新目標(biāo),繼續(xù)抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),召開了政風(fēng)行風(fēng)述職評(píng)議大會(huì),面向企業(yè)、社區(qū)發(fā)放了政風(fēng)行風(fēng)民主測(cè)評(píng)表,滿意率達(dá)95%以上。二是加強(qiáng)公務(wù)員管理,優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。按照“凡進(jìn)必考”的要求和“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則,招錄了12名公務(wù)員,其中11名為碩士研究生學(xué)歷。大力推進(jìn)科級(jí)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗工作,共任免科級(jí)干部105名。面向全國(guó)法院系統(tǒng)公開選調(diào)了10名法官,提升了整體辦案水平。同時(shí),充分利用“中國(guó)南京公務(wù)員學(xué)習(xí)網(wǎng)”開展公務(wù)員“5+x”能力培訓(xùn)工作,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上測(cè)試、網(wǎng)上考核。目前,全區(qū)1500多名公務(wù)員學(xué)習(xí)進(jìn)度名列全市前列。三是加強(qiáng)事業(yè)單位管理,積極引進(jìn)人才。全面啟動(dòng)事業(yè)單位崗位設(shè)置工作,對(duì)全區(qū)128家事業(yè)單位的崗位設(shè)置方案進(jìn)行了審批。開展省市“有突出貢獻(xiàn)的中青年專家”、“六大人才高峰”、“省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才”、“留學(xué)歸國(guó)人員”前期創(chuàng)業(yè)服務(wù)、引進(jìn)外國(guó)專家資助項(xiàng)目等評(píng)審?fù)扑]工作,大部分項(xiàng)目都進(jìn)入省市評(píng)審后期。四是落實(shí)軍轉(zhuǎn)安置政策,提升服務(wù)水平。對(duì)53名20xx年度軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行了分配安置、培訓(xùn)和公務(wù)員登記。特別是創(chuàng)新自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部管理服務(wù)機(jī)制,建立了“鼓樓區(qū)自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部公共服務(wù)信息平臺(tái)”,在政府網(wǎng)站上開辟出涉及退役金查詢、就業(yè)信息、醫(yī)療政策等內(nèi)容的服務(wù)專欄,進(jìn)一步加強(qiáng)了與全區(qū)212名自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的聯(lián)系溝通,使廣大自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的各方面信息得到及時(shí)反饋,提高了全區(qū)自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的管理服務(wù)水平。
    (二)深入企業(yè)開展服務(wù),積極爭(zhēng)取就業(yè)主動(dòng)權(quán)。一是深入企業(yè)調(diào)研,破解難題。針對(duì)“就業(yè)難”、“招工難”的雙重矛盾,深入愛兒時(shí)代、江東軟件園等50多家企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,為企業(yè)提供招聘、培訓(xùn)、終解備案等就業(yè)服務(wù),一定程度上緩解了“有崗無人,有人無崗”的矛盾。二是實(shí)行“四送”服務(wù),助推發(fā)展。在全區(qū)開展了以“優(yōu)化投資環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展”為主題的系列服務(wù)活動(dòng),“送政策、送人才、送服務(wù)、送信息”到蘇寧、博西電器等重點(diǎn)企業(yè),助推了企業(yè)發(fā)展。同時(shí),積極落實(shí)靈活就業(yè)人員各項(xiàng)優(yōu)惠政策,進(jìn)行了重點(diǎn)幫扶。全區(qū)共發(fā)放社保、崗位等補(bǔ)貼3700多萬元。三是開展就業(yè)評(píng)估,籌集崗位。以“項(xiàng)目落地、政策落實(shí)、服務(wù)到位、崗位到人”為目標(biāo),對(duì)南自高科技軟件園、南大蘇福特軟件城等總投資約126億元的8個(gè)建設(shè)項(xiàng)目開展了就業(yè)評(píng)估,進(jìn)行了就業(yè)形勢(shì)分析,預(yù)計(jì)建成后將新增就業(yè)崗位3.7萬個(gè),為下一步工作的推進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。四是激勵(lì)扶持創(chuàng)業(yè),帶動(dòng)就業(yè)。深入開展“創(chuàng)業(yè)金陵潮”活動(dòng),進(jìn)行創(chuàng)業(yè)政策宣傳,引導(dǎo)全民創(chuàng)業(yè);鼓勵(lì)社區(qū)創(chuàng)業(yè),在工人新村社區(qū)建立了創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)室,推動(dòng)了“全國(guó)充分就業(yè)示范社區(qū)”的創(chuàng)建;為132家創(chuàng)業(yè)單位發(fā)放場(chǎng)地租金補(bǔ)貼24萬元,降低了創(chuàng)業(yè)成本;加快南京工業(yè)大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園建設(shè),組織大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目專家組對(duì)7個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行了審核論證,其中2個(gè)項(xiàng)目已通過審核,創(chuàng)業(yè)扶持資金正在落實(shí)當(dāng)中。
    (三)千方百計(jì)開發(fā)崗位,努力擴(kuò)大就業(yè)容量。一是部門聯(lián)動(dòng)助推重點(diǎn)人員就業(yè)。會(huì)同市警察協(xié)會(huì)、區(qū)公安分局聯(lián)合舉辦了“鼓樓區(qū)警屬暨困難人員就業(yè)招聘會(huì)”。蘇果超市、太平洋百貨、蘇寧物業(yè)等近50家單位為招聘活動(dòng)提供了1500多個(gè)崗位。會(huì)同區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合舉辦了“迎三·八女性專場(chǎng)招聘會(huì)”,43家用人單位共提供崗位2589個(gè),為女性就業(yè)創(chuàng)業(yè)拓展了空間。會(huì)同區(qū)雙擁辦舉辦了“迎‘八一’擁軍愛民專場(chǎng)招聘會(huì)”,提供崗位近千個(gè)。會(huì)同區(qū)機(jī)關(guān)工委舉辦了“黨心聯(lián)民心牽手行動(dòng)”專場(chǎng)招聘,提供崗位200多個(gè)。二是春暖行動(dòng)促進(jìn)外來民工就業(yè)。下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年“春暖行動(dòng)”公共就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)的通知》,春節(jié)前后,在中央門、漢中門長(zhǎng)途汽車站以及南京火車站等地發(fā)放《春風(fēng)卡》等宣傳資料7900多份;依托300多家企業(yè),籌集了5000多個(gè)就業(yè)崗位,舉辦了近20場(chǎng)民工專場(chǎng)招聘會(huì),使20xx多人實(shí)現(xiàn)了成功就業(yè)。在江東街道成立了“新南京人服務(wù)中心”,為外來民工提供了就業(yè)、培訓(xùn)、維權(quán)等服務(wù),并積極落實(shí)優(yōu)秀農(nóng)民工政策,為1名具備高級(jí)技師職稱的優(yōu)秀農(nóng)民工辦理了落戶南京的手續(xù)。三是慈善崗位援助困難人員就業(yè)。以困難人員認(rèn)定工作的開展為契機(jī),對(duì)全區(qū)就業(yè)困難人員進(jìn)行摸底調(diào)查,為他們逐一制定個(gè)性化幫扶方案,舉辦了60多場(chǎng)專場(chǎng)招聘,籌集了近20xx個(gè)慈善崗位。同時(shí),積極配合湖南路04、05片拆遷,對(duì)片區(qū)內(nèi)600多名勞動(dòng)年齡段人口逐一調(diào)查,針對(duì)其中的11名失業(yè)人員和200多名臨時(shí)就業(yè)人員,組織歐尚超市等40多家單位舉辦了專場(chǎng)招聘,提供崗位500多個(gè)。四是豐富內(nèi)涵提升就業(yè)服務(wù)質(zhì)量。以首屆全市勞動(dòng)保障協(xié)理員業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)的開展為契機(jī),在系統(tǒng)內(nèi)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),并組隊(duì)參加競(jìng)賽,獲得一等獎(jiǎng);與區(qū)愛心助學(xué)協(xié)會(huì)合作,組織部分大齡延長(zhǎng)領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)待遇的女性參與到協(xié)會(huì)“愛心班”困難學(xué)生家庭的走訪中,并舉辦了“愛心引領(lǐng)、奉獻(xiàn)傳承”的主題座談會(huì),引導(dǎo)失業(yè)人員在獲得社會(huì)幫助的同時(shí),奉獻(xiàn)愛心,感恩社會(huì),取得良好的社會(huì)效果。按照“數(shù)據(jù)真實(shí),信息齊全,操作規(guī)范”的要求,對(duì)各類人員提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的市民卡辦理服務(wù),共發(fā)放市民卡26萬張。
    (四)不斷提升勞動(dòng)技能,著力增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效。一是抓好技能鑒定,提高鑒定水平。積極做好全市計(jì)算機(jī)初級(jí)技能鑒定統(tǒng)考等工作,嚴(yán)格按照考務(wù)管理要求,規(guī)范申報(bào)和考核流程,確保了鑒定質(zhì)量;與南京醫(yī)藥中專培訓(xùn)中心、新雅慧培訓(xùn)中心、公交培訓(xùn)中心等單位聯(lián)合開展了醫(yī)藥商品購銷員、汽車駕駛員等職業(yè)資格鑒定工作,并與高新開發(fā)區(qū)、南京技師學(xué)院等單位協(xié)調(diào)了技能鑒定相關(guān)事宜,為進(jìn)一步拓展鑒定業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。二是規(guī)范內(nèi)部管理,提升培訓(xùn)質(zhì)量。研發(fā)了職培控制臺(tái)系統(tǒng),及時(shí)發(fā)布培訓(xùn)信息,動(dòng)態(tài)掌握街道培訓(xùn)報(bào)名情況,實(shí)現(xiàn)了區(qū)街培訓(xùn)信息互通;同時(shí),制定了《街道職業(yè)培訓(xùn)實(shí)施方案》,明確了各街道的培訓(xùn)考核指標(biāo),并就培訓(xùn)組織實(shí)施中的辦理流程、組班形式、信息輸送、收費(fèi)管理等環(huán)節(jié)作了詳細(xì)規(guī)定,對(duì)培訓(xùn)的過程管理、質(zhì)量督導(dǎo)以及考核指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)口徑作了統(tǒng)一要求,進(jìn)一步提升了培訓(xùn)質(zhì)量。三是加強(qiáng)辦學(xué)合作,拓展培訓(xùn)領(lǐng)域。一方面,在各街道開展了syb(創(chuàng)辦你的企業(yè))、gyb(產(chǎn)生你的企業(yè)想法)等培訓(xùn),培訓(xùn)學(xué)員1200多人。另一方面,與歐索營(yíng)銷員職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校聯(lián)合開辦了育嬰師初級(jí)培訓(xùn)班,與江蘇安吉天地有限公司合作開辦了廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛駕駛培訓(xùn)班,進(jìn)一步拓展了培訓(xùn)項(xiàng)目、領(lǐng)域。今年8月,區(qū)職業(yè)技能培訓(xùn)中心被省廳評(píng)為“江蘇省創(chuàng)業(yè)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”。四是深入開展調(diào)研,籌建實(shí)訓(xùn)基地。針對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn),以軟件外包、商貿(mào)流通、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為中心,對(duì)人才需求狀況進(jìn)行分析研究,對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,擬定了《鼓樓區(qū)公共實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)方案》,為提升培訓(xùn)規(guī)模層次奠定了基礎(chǔ)。
    (五)努力擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn),切實(shí)保障合法權(quán)益。一方面,開展社保擴(kuò)面,擴(kuò)大參保規(guī)模。以私營(yíng)企業(yè)、樓宇經(jīng)濟(jì)、餐飲服務(wù)業(yè)為重點(diǎn),進(jìn)行“拉網(wǎng)式”擴(kuò)面,擴(kuò)大了養(yǎng)老、醫(yī)療等保險(xiǎn)覆蓋面;抓好社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)工作,確??绲貐^(qū)順暢轉(zhuǎn)續(xù),實(shí)現(xiàn)了“無障礙”、“無縫隙”對(duì)接;開展20xx年度社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)審核工作,組織了14場(chǎng)申報(bào)培訓(xùn),參培單位1100多家,做到了數(shù)據(jù)申報(bào)準(zhǔn)確,基數(shù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。另一方面,做好養(yǎng)老服務(wù),促進(jìn)老有怡養(yǎng)。對(duì)7萬多名企業(yè)退休人員進(jìn)行了“四走訪”、“五慰問”、“六服務(wù)”;為6萬多名退休人員辦理了養(yǎng)老金領(lǐng)取資格驗(yàn)證;為2萬多名退休人員進(jìn)行了免費(fèi)健康體檢,并利用流動(dòng)健康體檢車深入養(yǎng)老院以及高淳等地為行動(dòng)不便和家住郊縣的老人進(jìn)行了上門體檢;對(duì)810個(gè)特困退休家庭、692名孤寡老人、2名百歲老人進(jìn)行了慰問,發(fā)放慰問金115.8萬元;4月份,與市局聯(lián)辦了“迎青奧,展風(fēng)采—南京市企業(yè)退休人員首屆健身表演大賽”,我局獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng),我區(qū)選送的參賽節(jié)目獲得了一等獎(jiǎng)。5月份,區(qū)政協(xié)十屆十五次主席會(huì)議專門聽取了企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)及老年眾益院建設(shè)情況匯報(bào),對(duì)我局工作給予了充分肯定;10月份啟動(dòng)了“繽紛秋日,翩躚夕陽—老人節(jié)‘快樂活動(dòng)周’”等活動(dòng),推動(dòng)了老有怡養(yǎng)、老有所樂。
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    醫(yī)院法治建設(shè)工作總結(jié)篇三
    認(rèn)真組織全院廣大干部職工學(xué)習(xí)《xx區(qū)法制宣傳教育條例》、《xx區(qū)民族團(tuán)結(jié)教育條例》等以及建設(shè)和諧社會(huì)方面的一系列條例等相關(guān)方面的文件精神,大力宣傳衛(wèi)生法律法規(guī),制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,下發(fā)了:《中華人民共和國(guó)憲法》等法治單位相關(guān)法律法規(guī)20部,《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等醫(yī)療行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)8部法律法規(guī)資料,增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員對(duì)法律法規(guī)的了解。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度,有計(jì)劃、有組織的開展中心組集中學(xué)法。同時(shí)結(jié)合當(dāng)前開展的治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月等活動(dòng),結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,組織全院廣大干部職工參加普法組織的各類普法考試,今年進(jìn)行了公職人員學(xué)法考試、《xx區(qū)法制宣傳教育條例》、《xx區(qū)民族團(tuán)結(jié)教育條例》、社會(huì)治安平安建設(shè)、計(jì)劃生育管理等考試2加人數(shù)達(dá)100余人次。
    醫(yī)院法治建設(shè)工作總結(jié)篇四
    今年是“七五”普法第二年,在全面總結(jié)“六五”普法工作的基礎(chǔ)上,年初我院積極籌備“七五”普法啟動(dòng)工作。根據(jù)印發(fā)2020年普法工作總結(jié),我院結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真制定了《**醫(yī)院2020年普法依法治理工作計(jì)劃》,為推動(dòng)今后的法制宣傳工作起到積極推動(dòng)作用。醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視我院普法依法治理工作的領(lǐng)導(dǎo).為加強(qiáng)對(duì)我院普法及“法治進(jìn)單位”活動(dòng)的開展,重新調(diào)整和充實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)小組成員,黨支部書記任組長(zhǎng),親自抓、負(fù)總責(zé),下設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)工作地開展和實(shí)施。同時(shí)結(jié)合醫(yī)院社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)、平安建設(shè)等工作,切實(shí)做到年初有計(jì)劃,日常工作有督導(dǎo),有檢查,領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會(huì)議研究分析工作中存在的問題。全院有關(guān)科室、部門緊密配合,各科室、部門負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé),齊抓共管,形成了強(qiáng)大合力。為了保證工作全面開展,醫(yī)院還與各部門、科室簽訂了責(zé)任書,層層落實(shí)責(zé)任制和責(zé)任追究制,與年終考核、科室及個(gè)人精神文明獎(jiǎng)掛鉤,對(duì)因領(lǐng)導(dǎo)不力、責(zé)任不明確、工作部落實(shí),造成嚴(yán)重后果的,嚴(yán)格追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的責(zé)任。
    醫(yī)院法治建設(shè)工作總結(jié)篇五
    本人在20____年中,能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),技師貫徹落實(shí)部、局及段發(fā)各類時(shí)效性安全文件,吃透通知、通報(bào)精神,掌握本崗安全工作應(yīng)遵守的規(guī)章制度,盡心盡職,嚴(yán)格按照崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,執(zhí)行相關(guān)的規(guī)定,履行崗位職責(zé)。在做好本職工作的同時(shí),努力按照高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求約束自己,向黨組織靠攏,以黨員的操守來嚴(yán)格要求自己。
    自聘用為技師以來,本人能夠圓滿完成本崗的各項(xiàng)工作任務(wù),并及時(shí)將相關(guān)安全信息反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),使得安全信息第一時(shí)間讓領(lǐng)導(dǎo)掌握,給運(yùn)用安全工作的穩(wěn)定打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    在這一年來,本人作為班組的技教員,能夠主動(dòng)做好班組職工的崗位業(yè)務(wù)技能的日常培訓(xùn)和練習(xí)。對(duì)于新入路職工,崗位技術(shù)和業(yè)務(wù)技能較為生疏,我常利用業(yè)余時(shí)間,帶領(lǐng)他們來作業(yè)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)作技能的練習(xí),不斷提高他們的業(yè)務(wù)能力。一年來,班組新職人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,絕大部分人員已經(jīng)成為班組的工作骨干力量。在日常的檢修工作中,他們發(fā)現(xiàn)了較多的車輛故障和安全隱患,保障了運(yùn)輸安全的穩(wěn)定。
    在出勤方面,本人一年來能夠做到出滿勤、干滿點(diǎn),無遲到、早退和病、事假現(xiàn)象,并且主動(dòng)擔(dān)負(fù)安全生產(chǎn)工作中上級(jí)下達(dá)的臨時(shí)性安全任務(wù),無任何安全信息反饋遲滯的情況存在和發(fā)生。在本崗工作中,能夠主動(dòng)向站方聯(lián)系,將現(xiàn)場(chǎng)的車流動(dòng)態(tài)第一時(shí)間向作業(yè)人員進(jìn)行安全提醒,有力保障了班組職工的勞動(dòng)人身安全。
    作為班組的工會(huì)小組長(zhǎng),我能及時(shí)做好班組月、季度的工會(huì)臺(tái)賬,及時(shí)了解班組病困職工的家庭情況,熟悉班組職工家庭經(jīng)濟(jì)情況,并將這些情況向作業(yè)場(chǎng)專職人員如實(shí)匯報(bào),以便讓單位及時(shí)掌握班組職工的困難情況,做好相應(yīng)的幫困工作。每年,和班組工班長(zhǎng)及五大員定期向病困職工的家庭進(jìn)行慰問,多年來,曾多次榮獲工會(huì)積極分子稱號(hào),為班組的穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    一年來,本人自覺還有許多不足之處。對(duì)新技術(shù)、新規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠徹底。今后將努力去進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能,及時(shí)掌握并熟知新規(guī)章、新技術(shù)的運(yùn)用,為班組的安全工作盡到自己的職責(zé)。
    醫(yī)院法治建設(shè)工作總結(jié)篇六
    按照市委目標(biāo)考核的要求,我縣緊緊圍繞法治政府建設(shè)綜合指數(shù),按照2019年任務(wù)分解目標(biāo),加快推進(jìn)依法行政和法治政府建設(shè)步伐,各項(xiàng)工作全面推進(jìn),現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
    一、目標(biāo)完成情況。
    2019年的法治政府建設(shè)目標(biāo)有序推進(jìn),目前228項(xiàng)工作目標(biāo)已經(jīng)完成220項(xiàng),占總目標(biāo)的96.5%。
    二、主要做法。
    (一)明確年度工作目標(biāo)任務(wù)。年初時(shí),將2019年法治政府建設(shè)目標(biāo)進(jìn)行了分解,以文件形式下發(fā)至各承標(biāo)單位,落實(shí)工作責(zé)任。確保任務(wù)到位,責(zé)任到位。同時(shí),制定了考核細(xì)則,確保日常工作和年度工作得到全面完成。
    (二)推進(jìn)依法行政制度體系建設(shè)。加強(qiáng)規(guī)范性文件管理。認(rèn)真落實(shí)規(guī)范性文件備案審查制度,堅(jiān)持有件必備,有備必審,有錯(cuò)必糾。2019年,共接收備案規(guī)范性文件11件,其中向市政府備案9件、政府部門備案2件。
    (三)依法科學(xué)民主決策質(zhì)量逐步提升,政府法律顧問作用發(fā)揮明顯。積極推進(jìn)政府法律顧問制度全覆蓋,建立了黨政一體的法律顧問制度,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。2019年,政府法律顧問參與解決處理各類涉法事務(wù)約87件次,有效規(guī)避了法律風(fēng)險(xiǎn),為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
    (四)嚴(yán)格公正文明執(zhí)法。配合城管局,完成了綜合行政執(zhí)法改革,有效解決了基層執(zhí)法力量渙散、多頭執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法、執(zhí)法擾民的問題。加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督制度建設(shè)。加大了“三項(xiàng)制度”(執(zhí)法信息公示、執(zhí)法全過程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核制度)的落實(shí)。對(duì)有關(guān)部門推進(jìn)“三項(xiàng)制度”進(jìn)行了安排部署,明確了落實(shí)“三項(xiàng)制度”的任務(wù)要求、具體措施、完成時(shí)限。
    (五)矛盾糾紛多元化解機(jī)制進(jìn)一步完善,加強(qiáng)行政復(fù)議和行政應(yīng)訴工作。堅(jiān)持“以人為本、復(fù)議為民”的辦案宗旨,充分發(fā)揮行政復(fù)議化解行政爭(zhēng)議功能作用,著力化解社會(huì)矛盾,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,2019年,共受理行政復(fù)議案件2件,辦理行政應(yīng)訴案件4件。
    (六)強(qiáng)化考核評(píng)價(jià)。嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮考核的激勵(lì)作用。將落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度、嚴(yán)格規(guī)范性制定程序、規(guī)范文明執(zhí)法、落實(shí)重大行政決策程序、行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴等作為重點(diǎn)考核內(nèi)容,根據(jù)綜合考核情況評(píng)價(jià)等次,并將考核結(jié)果納入縣委目標(biāo)考核體系。
    三、下步工作措施。
    按照法治政府目標(biāo)任務(wù)要求和年度法治政府建設(shè)工作計(jì)劃,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,著力抓好法治政府建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí),為全面決勝建成小康社會(huì)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的法治保障。
    醫(yī)院法治建設(shè)工作總結(jié)篇七
    繼續(xù)深入開展院務(wù)公開工作,醫(yī)院在門診大廳設(shè)立大屏幕電子顯示屏,將藥品價(jià)格、醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格、醫(yī)院承諾書、投訴電話在大屏幕上公示,各臨床科室實(shí)施患者住院費(fèi)用一日清單制,患者隨時(shí)可了解自己的住院費(fèi)用及詳細(xì)清單,增強(qiáng)了醫(yī)療服務(wù)和藥品收費(fèi)的透明度。通過召開院情發(fā)布會(huì),對(duì)重點(diǎn)涉及(1)重大決策、基建(2)人事、獎(jiǎng)勵(lì)、招工、辭退(3)政府采購物品及金額(4)藥品設(shè)備采購(5)招待費(fèi)用(6)各科工作量(7)評(píng)優(yōu)、晉級(jí)(8)其他項(xiàng)目八大方面內(nèi)容進(jìn)行公示,有力的保障了職工知院情、參院政、監(jiān)院事的民主權(quán)利,維護(hù)了職工的切身利益,充分調(diào)動(dòng)了職工積極性和工作熱情,為增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力、加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督、促進(jìn)醫(yī)患和諧、保障病人合法權(quán)益奠定了良好的基礎(chǔ)。
    一年來在全院大力開展了依法治理宣傳教育、第八個(gè)法律宣傳教育月和“法治進(jìn)單位”等一系列活動(dòng),使廣大干部職工牢固樹立社會(huì)主義法治理念,進(jìn)一步提高了黨員干部特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部一份決策、依法履行義務(wù)、依法承擔(dān)責(zé)任的意識(shí),促進(jìn)了我院民主法制建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階。
    醫(yī)院法治建設(shè)工作總結(jié)篇八
    為做好我院普法依法治理工作,2015年,我院按照市衛(wèi)生局的總體要求和部署,精心組織,周密安排,強(qiáng)化指導(dǎo),狠抓落實(shí),取得了顯著的成效。領(lǐng)導(dǎo)班子依法行政、依法管理能力明顯提升,干部職工法制觀念、法律意識(shí)得到增強(qiáng),有力地帶動(dòng)了醫(yī)院工作的全面開發(fā)展。現(xiàn)將2015年上半年我院普法依法治理工作總結(jié)如下:
    等,真正使大家從心靈深處接受法制教育,養(yǎng)成自覺學(xué)法、用法、知法、守法的良好習(xí)慣。
    二、圍繞醫(yī)療工作重點(diǎn),積極開展法制宣傳教育。
    我院利用科組長(zhǎng)會(huì)、晨會(huì)、崗前培訓(xùn)等途徑,有計(jì)劃、分步驟地開展與本職相關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī)知識(shí)的教育學(xué)習(xí)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)科目有:執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護(hù)士管理辦法、傳染病防治法、獻(xiàn)血法、血液制品管理?xiàng)l例、職業(yè)病防治法、藥品管理法、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、艾滋病防治條例等。通過積水成河、堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了衛(wèi)生從業(yè)人員的法律意識(shí),提高法律素質(zhì),增強(qiáng)了依法執(zhí)業(yè)的自覺性。醫(yī)院行政職能科室重點(diǎn)以管理合法性為基礎(chǔ),管理合理性為目標(biāo),開展了各項(xiàng)行政法規(guī)、方針政策和政治形勢(shì)的學(xué)習(xí)教育,進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)干部依法治院的能力,推進(jìn)了醫(yī)院法制化管理的進(jìn)程。學(xué)習(xí)主要包括現(xiàn)代醫(yī)院管理、治理商業(yè)賄賂、依法合理解決“醫(yī)鬧”問題、勞動(dòng)法、消防法等。
    三、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理。
    在開展普法教育的過程中,醫(yī)院堅(jiān)持以制度管事,以制度管人。通過各項(xiàng)制度的制訂和完善,嚴(yán)格依法執(zhí)醫(yī),使醫(yī)院管理日趨目標(biāo)化、規(guī)范化、法治化。如職工考勤、績(jī)效獎(jiǎng)懲、職稱評(píng)聘、工作評(píng)優(yōu)等工作的處理均嚴(yán)格做到有法可依、有章可循、有據(jù)可查,各部門運(yùn)作有序,各環(huán)節(jié)管理有條不紊。為確保制度落實(shí),醫(yī)院還進(jìn)一步明確了院級(jí)、科室和人員三級(jí)管理崗位目標(biāo)責(zé)任,并層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,要求各部門“管好自己的人,辦好自己的事,看好自己的門”,做到分工明確、責(zé)任到人、措施到位、獎(jiǎng)罰分明,工作效率大幅度提高,做到讓社會(huì)放心、患者稱心、職工舒心。
    四、加強(qiáng)監(jiān)督管理,推行院務(wù)公開。
    我院不斷完善各項(xiàng)監(jiān)督機(jī)制,有效調(diào)動(dòng)了廣大職工“知院情、議院事、監(jiān)院務(wù)”的積極性和主動(dòng)性。
    1、醫(yī)院決策注重民主,辦事注重民意,不斷完善職代會(huì)制度,實(shí)行院務(wù)公開,實(shí)施民主監(jiān)督。
    2、提高院務(wù)工作透明度和職工的主人翁地位。如:醫(yī)院的重大決策,財(cái)務(wù)收支,職工的評(píng)優(yōu)、評(píng)先、晉級(jí),職稱評(píng)定,績(jī)效工作考核等都進(jìn)行公示,杜絕暗箱操作,努力做到?jīng)Q策公開、過程公開、結(jié)果公開。
    3、制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度》、《醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作制度》和《加強(qiáng)干部作風(fēng)效能建設(shè)工作制度》等,設(shè)立行風(fēng)建設(shè)意見箱,聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督評(píng)議員,對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)工作進(jìn)行民主監(jiān)督。
    五、加強(qiáng)依法治院,提高醫(yī)技水平。
    醫(yī)院各項(xiàng)工作始終堅(jiān)持“依法治院、依法管理、依法執(zhí)醫(yī)”的原則,并做到三個(gè)結(jié)合:
    1、普法與黨建工作相結(jié)合。通過開展行風(fēng)建設(shè)和職工效能建設(shè),組織職工聽講座,學(xué)習(xí)《抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)道德規(guī)范》等,觀看錄像,撰寫自查自糾報(bào)告和剖析材料等,提高職工遵紀(jì)守法意識(shí),規(guī)范職工醫(yī)療行為。長(zhǎng)期以來醫(yī)院沒有出現(xiàn)職工違紀(jì)違法現(xiàn)象和違反綜合治理的事件。
    2、普法與轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)相結(jié)合。要求廣大職工通過法律學(xué)習(xí)和問題查找,端正思想,規(guī)范管理,職工們進(jìn)一步明確了自己的權(quán)利與義務(wù),認(rèn)識(shí)到轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)就是要做到依法管理、依法執(zhí)醫(yī),擺正了醫(yī)院與患者之間的法律關(guān)系,以規(guī)范的醫(yī)療行為做好治病救人工作。
    3、普法與醫(yī)療工作相結(jié)合。堅(jiān)持“一切為了病人”的宗旨,堅(jiān)決做到不放棄每一個(gè)病人。
    六、下一步工作重點(diǎn):
    1、加大普法宣傳、教育工作力度,進(jìn)一步提高職工法制安全意識(shí),使我院職工違法犯罪現(xiàn)象始終保持0記錄。
    2、充分認(rèn)識(shí)中層干部工作的重要性,組織專門的中層干部普法培訓(xùn),提高依法執(zhí)醫(yī)的工作責(zé)任心。
    醫(yī)院法治建設(shè)工作總結(jié)篇九
    **醫(yī)院2012年效能建設(shè)自查自評(píng)工作總結(jié)我院按照《2012年行政機(jī)關(guān)效能考評(píng)工作實(shí)施方案》的要求,結(jié)合我院制定的《2012年行政效能建設(shè)工作意見》,認(rèn)真開展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),取得一定的成效。根據(jù)《行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室關(guān)于做好行政效能建設(shè)自查工作的通知》的要求,現(xiàn)將我院2012年效能建設(shè)工作自查如下:
    一、高度重視,建立健全機(jī)構(gòu)。
    我院認(rèn)真組織全體干部職工學(xué)習(xí)《關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的實(shí)施意見》,并進(jìn)行廣泛宣傳,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),明確開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的目的、意義及方法步驟。成立了以院長(zhǎng)**同志為組長(zhǎng),由各科室負(fù)責(zé)人為成員的院機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)處理機(jī)關(guān)效能建設(shè)的日常事務(wù)。同時(shí)設(shè)立了效能投訴和舉報(bào)電話,做到有訴必理、有理必果。為加大監(jiān)督力度。
    二、加強(qiáng)機(jī)關(guān)規(guī)范管理,將行政效能建設(shè)落到實(shí)處。
    支出的倡議,倡議大家從自我做起,從每一件小事做起。節(jié)約每一滴水、每一度電,每一滴油,推行無紙化辦公,降低紙張消耗,合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況,堅(jiān)持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)瀘州經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。3、認(rèn)真落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制三項(xiàng)制度。加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)干部職工的思想教育工作,進(jìn)一步規(guī)范干部職工的言行,對(duì)前來辦事、咨詢、反映情況的單位和個(gè)人,依照職責(zé)首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認(rèn)真辦理、負(fù)責(zé)到底。對(duì)不屬于本部門或本人職責(zé)范圍的事項(xiàng),也做到細(xì)致的解釋、引導(dǎo),帶到承辦科室辦理,得到當(dāng)事人的好評(píng)。同時(shí),全體工作人員實(shí)行掛牌上崗,并設(shè)立去向告知牌,進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)的行政行為,樹立了工作人員的良好形象。
    三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格考核,不斷推動(dòng)行政效能建設(shè)深入開展。我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政效能建設(shè)工作的組織與管理,將行政效能建設(shè)工作作為一項(xiàng)重要工作來抓,形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自管,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的工作格局。按照市委、市政府的要求,將行政效能建設(shè)工作納入單位黨風(fēng)廉政建設(shè)考核、領(lǐng)導(dǎo)班子考核和工作目標(biāo)管理以及對(duì)干部職工個(gè)人年度考核,制訂了切實(shí)可行的行政效能建設(shè)工作意見。我院還利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間學(xué)習(xí)行政效能建設(shè)的相關(guān)文件精神,提高了全院工作人員對(duì)行政效能建設(shè)工作的認(rèn)識(shí),使全院干部職工牢固樹立效能意識(shí)、大局意識(shí),有力地推動(dòng)和保證了行政效能建設(shè)工作的深入開展。
    四、強(qiáng)化行政效能監(jiān)察,提高行政機(jī)關(guān)效率和質(zhì)量。
    按照為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求,結(jié)合開展“互民、惠民”活動(dòng),嚴(yán)格要求我院干部職工遵守各項(xiàng)規(guī)章紀(jì)律,堅(jiān)持上下班制度,不遲到、早退,不做與工作無關(guān)的事,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,強(qiáng)化執(zhí)政為民理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高辦事效率和工作效能。院辦公室、人事監(jiān)察科定期或不定期對(duì)單位職工出勤情況、特別是在公務(wù)時(shí)間利用電腦上網(wǎng)炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進(jìn)行督查,并嚴(yán)格責(zé)任追究。
    4、進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)水平。
    六、今后的工作思路:
    開衛(wèi)發(fā)【2011】107號(hào)。
    為進(jìn)一步改進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效能,現(xiàn)根據(jù)原州區(qū)衛(wèi)生局《2011年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作計(jì)劃》文件精神,通過我院各科室努力,我院醫(yī)藥衛(wèi)生工作和2011年我院機(jī)關(guān)效能建設(shè)工取得了很好的成績(jī),現(xiàn)將我院機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),組織學(xué)習(xí)。
    我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開專題會(huì)議,成立領(lǐng)導(dǎo)小組。組織學(xué)習(xí)了堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊扣區(qū)委、政府“抓創(chuàng)新、重統(tǒng)籌、惠民生”
    中心任務(wù),突出“優(yōu)服務(wù)、樹品牌、強(qiáng)執(zhí)行、提效能”主線,圍繞“堅(jiān)持依法行政,提高機(jī)關(guān)效能,改善服務(wù)質(zhì)量”的總體目標(biāo)和2011年醫(yī)藥衛(wèi)生工作重點(diǎn),不斷強(qiáng)化衛(wèi)生系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè),全面提升衛(wèi)生工作水平。在第一階段我院機(jī)關(guān)效能建設(shè)以各科室為重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作人員服務(wù)、責(zé)任、清廉和節(jié)儉意識(shí),著力解決機(jī)關(guān)效能建設(shè)中存在的突出問題,使各科室和工作人員在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新的突破,在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的提高,在基層單位和人民群眾的滿意度上有新的提升,努力形成“行為規(guī)范、令行禁止、協(xié)調(diào)配合、公正透明、廉潔高效”的機(jī)關(guān)管理體制和運(yùn)行機(jī)制。
    二0一一年十一月十三日。
    報(bào):原州區(qū)衛(wèi)生局。
    鳳陽縣人民醫(yī)院2012年度工作目標(biāo)任務(wù)總結(jié)2012年,我院在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以十八大精神做指引,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“堅(jiān)持以人為本、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為、保證醫(yī)療安全”的總體工作方針。醫(yī)院管理上實(shí)現(xiàn)了科學(xué)管理、強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)、注重實(shí)效?,F(xiàn)將2012年工作匯報(bào)如下:一、醫(yī)院管理:
    1、2012年經(jīng)縣委、縣政府研究決定縣一院和縣二院合并成立為“鳳陽縣人民醫(yī)院”,合并后的新院從醫(yī)療與管理模式都有較大提高??h二院合并后更名為“鳳陽縣人民醫(yī)院臨淮關(guān)分院”,我院已派出相關(guān)職能科室對(duì)分院的的醫(yī)療服務(wù)能力、服務(wù)水平、整體布局、院內(nèi)感染的控制等工作進(jìn)行評(píng)估考察,已制定出整改、提高的措施和計(jì)劃,并對(duì)分院的住院大樓進(jìn)行加固。對(duì)病區(qū)進(jìn)行改造,以提升分院的管理水平、醫(yī)療水平、服務(wù)水平,確?;颊呔驮\需求。目前,整合工作正在進(jìn)行,我們做到無縫融合、同步發(fā)展。2、衛(wèi)生部制定了《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(2012年版)實(shí)施細(xì)則》(衛(wèi)辦醫(yī)管發(fā)?2012?57號(hào))。我院即將接受市局“二甲”醫(yī)院復(fù)審,為確保該項(xiàng)工作順利完成,我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各職能科室為成員的“二甲”復(fù)審領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)二甲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了分解、細(xì)化。并在工作中對(duì)新“二甲”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究;我院于11月對(duì)照新標(biāo)準(zhǔn)開展了一次自查自糾,對(duì)存在的問題,進(jìn)行整改、落實(shí),實(shí)行了責(zé)任追究制度。此項(xiàng)工作已全部到位。1二、醫(yī)療質(zhì)量和患者安全:醫(yī)療質(zhì)量和患者安全工作是一個(gè)長(zhǎng)期、復(fù)雜、變化的系統(tǒng)工程,這需要每位醫(yī)護(hù)人員都要全力以赴,共同參與。1、大力開展衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療安全宣傳教育。遵照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《處方管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格做到了醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入制度,醫(yī)護(hù)人員100%持證上崗,依法行醫(yī)。2、努力提高醫(yī)務(wù)人員的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),全面提升醫(yī)院質(zhì)量安全管理能力。結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)的具體要求和我院實(shí)際,針對(duì)工作中存在的問題開展自查自糾,并制訂切實(shí)可行的整改措施加以整改。3、加強(qiáng)診療行為規(guī)范管理,做到合理檢查,合理用藥。定期檢查考核,量化、細(xì)化考核項(xiàng)目。醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部重新制訂了病歷書寫規(guī)范、醫(yī)療核心制度、??谱o(hù)理規(guī)范等,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療、護(hù)理操作規(guī)程,強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督、檢查,嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)查房制度,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療操作行為,堅(jiān)決杜絕醫(yī)療事故和糾紛的發(fā)生。4、加大了對(duì)圍手術(shù)期管理整改的措施。特別是對(duì)手術(shù)病人做好術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后各環(huán)節(jié)的工作,做好術(shù)前檢查和討論,確定最佳手術(shù)方案。術(shù)中謹(jǐn)慎操作,術(shù)后細(xì)心觀察、護(hù)理,保證醫(yī)療安全。同時(shí),加強(qiáng)科室間的配合,落實(shí)會(huì)診制度,匯集眾人智慧,運(yùn)用各種診療手段,提高診斷的準(zhǔn)確率,安全、高效率地完成醫(yī)療、護(hù)理任務(wù)。5、加強(qiáng)患者安全目標(biāo)管理。通過深入開展加強(qiáng)“患者安全目標(biāo)”管理,逐步建立科學(xué)、規(guī)范的醫(yī)院管理制度和醫(yī)療質(zhì)量體系,保障醫(yī)療安全,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。我院對(duì)重點(diǎn)科室實(shí)施了患者腕帶識(shí)別標(biāo)志、臨床危急值報(bào)告制度,確?;颊甙踩?。26、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和質(zhì)管辦分別對(duì)醫(yī)療、護(hù)理人員開展了業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和考核,組織醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),傳輸新的知識(shí),訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能。緊緊圍繞加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練、落實(shí)醫(yī)療核心制度等重點(diǎn)工作?;旧献龅搅嗽掠信嘤?xùn)、季有考核、年有評(píng)比。7、加強(qiáng)醫(yī)技科室管理、提高工作質(zhì)量。嚴(yán)格貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定和制度,制定高效率的質(zhì)量管理方案,成立以分管院長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量管理小組。完善了相關(guān)制度和操作規(guī)程,為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),做到了管理嚴(yán)格、操作規(guī)范、檢查結(jié)果準(zhǔn)確、報(bào)告時(shí)間及時(shí),滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。8、在全院各臨床科室,通過患者滿意度調(diào)查表顯示,經(jīng)院部審核評(píng)出了優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)5人,優(yōu)秀護(hù)士15人。三、學(xué)科建設(shè)和才培養(yǎng):為規(guī)范學(xué)科建設(shè),建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的縣級(jí)醫(yī)院。我院積極貫徹落實(shí)《重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南》和急診急救的相關(guān)規(guī)定,規(guī)范學(xué)科建設(shè),整合人才、設(shè)備資源,為新科室配臵了專業(yè)護(hù)理和搶救的設(shè)備、設(shè)施,選配了優(yōu)秀技術(shù)人員派往省內(nèi)、外“三甲”醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科、麻醉科和新生兒科進(jìn)修學(xué)習(xí)和培訓(xùn),保證了新科室的工作規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。1、由于病人增多,為減輕各科室壓力,將內(nèi)科分為內(nèi)一、內(nèi)二、內(nèi)三、內(nèi)四、內(nèi)五科;外科分為外一、外二、外三、外四、外五科。今年下半年,我縣板橋地區(qū)多發(fā)“丙肝”病人,省、市領(lǐng)導(dǎo)高度重視,我院立即在傳染病區(qū)成立了“丙肝病人專區(qū)”,抽調(diào)大量人員、物資、藥品進(jìn)行救治。由于病員多,床位嚴(yán)重不足,經(jīng)我院申請(qǐng),上級(jí)部門同意在傳染病區(qū)加蓋簡(jiǎn)易板房,經(jīng)過前期準(zhǔn)備已經(jīng)動(dòng)工。以上科室均運(yùn)行良好,有效的緩解了病人需求。2、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),吸收和招聘醫(yī)院所需要的專業(yè)技術(shù)人員,力求達(dá)到人力資源配臵符合醫(yī)院功能任務(wù)和管理的需要。目前,我院有碩士研究生四名,在職研究生四名。下半年我院根據(jù)3招聘了26名人員,其中本科生五名,其余是大專生護(hù)理專業(yè)。優(yōu)化了我院的人才結(jié)構(gòu),適應(yīng)了臨床需要。3、根據(jù)省衛(wèi)生廳要求,我院在6月份分別對(duì)我院在崗的500余名工作人員進(jìn)行了全員醫(yī)療培訓(xùn),合格率達(dá)100%,醫(yī)務(wù)和護(hù)理對(duì)全院的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了三基考核,合格率達(dá)100%。四、硬件建設(shè):為滿足醫(yī)院發(fā)展需要,經(jīng)招標(biāo)局招標(biāo)購臵了一套放射科dr設(shè)備。對(duì)購臵磁共振設(shè)備進(jìn)行了可行性論證,具體工作仍在準(zhǔn)備中。五、信息化建設(shè):完善了his各個(gè)子系統(tǒng)。his系統(tǒng)與新的財(cái)務(wù)軟件已實(shí)現(xiàn)成功接軌。目前,his系統(tǒng)與臨淮關(guān)分院銜接工作正在進(jìn)行中。pacs(影像科圖像存儲(chǔ)與傳輸系統(tǒng))系統(tǒng)、檢驗(yàn)科信息系統(tǒng)(lis)和放射影像信息系統(tǒng)(ris)、臨床路徑管理軟件系統(tǒng)正在醞釀中,力爭(zhēng)早日上線。
    六、加強(qiáng)藥事和設(shè)備管理:
    藥事管理:1、嚴(yán)格按照《麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)麻醉藥品、第一類精神藥品管理規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定,做好我院麻醉藥品、第一類精神藥品廢棄空安瓿、貼劑的回收、核對(duì)和記錄。
    2、開展了合理應(yīng)用抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng),對(duì)臨床使用排名靠前的抗菌素,進(jìn)行控制,有效地扼止了濫用抗菌藥物的嚴(yán)重勢(shì)頭。3、根據(jù)衛(wèi)生部醫(yī)改政策,我院在2012年12月1日,藥品實(shí)行零差率銷售,將降價(jià)藥品通過電子顯示屏及展板形式公開,這一惠民政策得到了廣大人民群眾的一致好評(píng)。4、對(duì)我院藥劑從業(yè)人員,進(jìn)行了定期考核,合格率達(dá)100%。設(shè)備管理:1、我院規(guī)定了醫(yī)療、教學(xué)、科研所需的醫(yī)療器械,均由設(shè)備科統(tǒng)一負(fù)責(zé)采購,供應(yīng)分配,管理和維修。
    42、對(duì)所需購臵醫(yī)療設(shè)備的科室,由使用科室提出申請(qǐng)報(bào)告,經(jīng)設(shè)備科審核,報(bào)分管院長(zhǎng)、院長(zhǎng)同意,報(bào)衛(wèi)生局批準(zhǔn),參加政府招投標(biāo)采購。
    七、進(jìn)一步完善獎(jiǎng)金分配及績(jī)效考核方案:
    獎(jiǎng)金分配與考核系數(shù)和服務(wù)質(zhì)量緊密掛鉤,該項(xiàng)工作正在穩(wěn)步執(zhí)行。績(jī)效獎(jiǎng)金分配,醫(yī)院財(cái)務(wù)部門將進(jìn)一步合理調(diào)整、完善核算方式和方法,按照工作量考核與質(zhì)量考核相結(jié)合的原則,科學(xué)設(shè)臵相關(guān)考核指標(biāo),結(jié)合“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得”的分配原則,充分體現(xiàn)一線科室工作量和業(yè)務(wù)量。
    八、醫(yī)療保險(xiǎn)工作:根據(jù)新農(nóng)合管理機(jī)構(gòu)的要求,我院新增了十個(gè)病種進(jìn)行了臨床路徑管理,該項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)。
    職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新農(nóng)合等醫(yī)療保險(xiǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
    九、進(jìn)一步開展“三好一滿意”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作:我院始終以服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)基層為己任,積極參加衛(wèi)生部門開展的“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”的三好一滿意活動(dòng)和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),加強(qiáng)了護(hù)患溝通,盡量給病員創(chuàng)造舒適方便的就診環(huán)境。
    進(jìn)一步樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),在2012年工作中,我院有三名同志被評(píng)為全縣“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”模范。
    十、組織人事工作:1、我院狠抓人才培養(yǎng),實(shí)行人才強(qiáng)院,科技興院的戰(zhàn)略方針,鼓勵(lì)臨床一線醫(yī)護(hù)人員、職能科室行管人員外出進(jìn)修,學(xué)習(xí),參加省、市、縣各種培訓(xùn)活動(dòng)。2、實(shí)行定編定崗,建立職責(zé)明確、有效放權(quán)的崗位責(zé)任制,建立科學(xué)、公正、公開的績(jī)效考核制度和公正、公平、合理的薪酬體系。
    今年來,在縣衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,我院認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以維護(hù)人民群眾根本利益為目的,圍繞減輕群眾醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)問題,按照標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,積極開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè),著力提高全體員工的職業(yè)道德和服務(wù)水平,規(guī)范了內(nèi)部管理和執(zhí)業(yè)行為,現(xiàn)具體總結(jié)如下。
    一、強(qiáng)化責(zé)任,實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任制。為了確保黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)順利開展,我院按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,2011年上半年,先后組織干部職工觀看了《警鐘長(zhǎng)鳴》等反腐倡廉警示教育片,傳達(dá)學(xué)習(xí)了縣反貪局陳局長(zhǎng)和縣衛(wèi)生局陳局長(zhǎng)在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)暨反腐倡廉警示教育大會(huì)的講話,院部分別與各科室簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)責(zé)任狀,院長(zhǎng)為黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)第一責(zé)任人。實(shí)行一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,形成管業(yè)務(wù)必須管行風(fēng)效能、層層抓落實(shí)的工作責(zé)任制,并把責(zé)任制落實(shí)情況納入科室和個(gè)人年度工作目標(biāo)綜合評(píng)定,使黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)相關(guān)工作有布臵、有檢查、有考核、有責(zé)任追究。
    二、積極開展“三好一滿意”活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強(qiáng)廉潔自律、提高工作效能、強(qiáng)化職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。
    政黨課;“查”是院領(lǐng)導(dǎo)班子及院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部等認(rèn)真查找在嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、黨紀(jì)政紀(jì)等方面存在的突出問題,以及本單位有關(guān)制度建立、完善和落實(shí)等方面存在的缺陷和薄弱環(huán)節(jié);“談”是召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)和全體員工民主生活會(huì),退休人員民主生活會(huì)等,圍繞主題,聯(lián)系實(shí)際,談學(xué)習(xí)體會(huì),重點(diǎn)談在完善、創(chuàng)新和落實(shí)所分管工作或各自在日常醫(yī)療衛(wèi)生工作中遵紀(jì)守法、履行職責(zé)的情況,以及自身遵守反腐倡廉制度方面存在的主要問題,深刻剖析思想根源,明確努力方向。
    三、以人為本,嚴(yán)格崗位紀(jì)律,注重效能建設(shè)。1、建章立制,從源頭上杜絕行業(yè)不正之風(fēng)。
    三是進(jìn)一步改進(jìn)藥品、醫(yī)療器械等集中采購辦法。我院從2010年1月1日起,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度,所有藥品均由縣主管局統(tǒng)一采購配送,規(guī)范了采購行為,控制了藥品價(jià)格,確保了用藥安全,為廣大患者提供了安全、有效、優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉、實(shí)用的藥品,讓廣大農(nóng)民群眾真正享受到了實(shí)惠。四是嚴(yán)格執(zhí)行藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策,杜絕了自立項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目等違規(guī)收費(fèi)行為。今年來,遵照上級(jí)有關(guān)指示精神,進(jìn)一步健全了收費(fèi)管理制度,完善了計(jì)算機(jī)收費(fèi)管理系統(tǒng),加強(qiáng)了對(duì)收費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的日常管理。嚴(yán)格實(shí)行費(fèi)用清單制和費(fèi)用查詢制。今年上半年上級(jí)主管部門對(duì)我院醫(yī)改后新的醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,未發(fā)現(xiàn)超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、超范圍收費(fèi)、開大處方等問題。2、開展學(xué)習(xí)白求恩、南丁格爾活動(dòng),激勵(lì)大家爭(zhēng)做受人尊敬的衛(wèi)生工作者。今年來,我院多次利用職工會(huì),黨、團(tuán)支部會(huì)等,組織員工學(xué)習(xí)甘肅省瑪曲縣人醫(yī)原外科主任王萬青和云南省離休干部楊善洲的先進(jìn)事跡以及白求恩、南丁格爾的生平事跡等,教育大家忠于職守、廉潔自律、依法執(zhí)業(yè)、恪守醫(yī)德,做受人尊敬的衛(wèi)生工作者。
    四、廣范征求意見,認(rèn)真落實(shí)管理方案。1、通過召開社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì),吸納群眾意見,做到了坦誠(chéng)交流,虛心吸取,認(rèn)真總結(jié),實(shí)事求是,肯定成績(jī),指出不足;對(duì)高收費(fèi)、亂收費(fèi)、私收費(fèi),人情收費(fèi)等進(jìn)行了清理整頓,向社會(huì)寫出了承諾書、告示,設(shè)立了意見薄、意見箱、舉報(bào)電話,讓群眾進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)舉報(bào)情況調(diào)查屬實(shí)的,按有關(guān)規(guī)定對(duì)有關(guān)人員嚴(yán)肅處理,繼續(xù)推行院務(wù)公開,財(cái)務(wù)公開,醫(yī)務(wù)公開,科室醫(yī)護(hù)公開,藥品價(jià)格公開,服務(wù)承諾公開,嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行收費(fèi)和開展醫(yī)療活動(dòng),因病施治,合理治療,合理用藥,合理檢查,不準(zhǔn)開人情方,大處方,杜絕變相收費(fèi)和分解收費(fèi),減輕病人負(fù)擔(dān),降低醫(yī)療費(fèi)用,滿足患者就醫(yī)需求,力求達(dá)到“三好一滿意”。2、加強(qiáng)藥品使用監(jiān)控,制定各科室的用藥比例,把藥品收入控制指標(biāo)納入科室目標(biāo)管理,努力降低醫(yī)療成本,加大醫(yī)療質(zhì)量的督查和公示力度,實(shí)行微機(jī)收費(fèi),一日清單制,患者告知制,加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格的監(jiān)管,嚴(yán)格管制濫用抗生素和其它類藥物濫用。對(duì)在醫(yī)院走勢(shì)較好的幾種抗菌素和擴(kuò)血管藥嚴(yán)格把關(guān),實(shí)行分管院長(zhǎng)審批制度。3、嚴(yán)格崗位紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)頒布的“五條禁令”,行政、醫(yī)療值班人員不得擅自離開工作崗位,不得飲酒、打牌或脫崗干私活,工作日所有在班人員中午一律不得飲酒,不準(zhǔn)串崗、聊崗、聊天、上網(wǎng)玩游戲等,一旦發(fā)現(xiàn)將按上級(jí)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格查處。
    4、嚴(yán)格職工考勤考績(jī)制度,對(duì)上班遲到早退現(xiàn)象給予經(jīng)濟(jì)處罰;講究工作時(shí)效,注重工作效率,杜絕拖拉作風(fēng),與個(gè)人的績(jī)效工資掛鉤。對(duì)未能按時(shí)完成任務(wù)或未能序時(shí)完成任務(wù)者,經(jīng)考核后如屬個(gè)人原因?qū)纯?jī)效考核的相關(guān)細(xì)則扣發(fā)或扣除其相應(yīng)的績(jī)效工資。五、以病人為中心、樹立行業(yè)新風(fēng)。1、結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),倡導(dǎo)以愛崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,辦事公道,服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德,做受人尊敬的醫(yī)療衛(wèi)生工作者。同時(shí),注重人才培養(yǎng)和科室建設(shè),著力提高醫(yī)院的知名度,充分利用集市貿(mào)易、星期天以及5〃1、5〃4、清明節(jié)、端午節(jié)等革命節(jié)日和傳統(tǒng)節(jié)日在本院和集鎮(zhèn)街頭、舉行義診咨詢活動(dòng),既調(diào)動(dòng)了全體職工惠民服務(wù)的積極性,又受到了轄區(qū)群眾的一致好評(píng)。2、我院堅(jiān)持患者至上,深化人文服務(wù),做到入院有人接,手續(xù)有人辦,檢查有人帶,出院有人送的服務(wù)宗旨,并將“熱心接、細(xì)心問、耐心講、精心做、主動(dòng)幫、親切送”作為我院醫(yī)療人員的服務(wù)準(zhǔn)則,要求做到七聲服務(wù),來院有“稱呼聲”,操作前有“解釋聲”,操作失誤有“歉意聲”,合作后“感謝聲”,患者不適有“安慰聲”,節(jié)日到來有“祝賀聲”,患者出院有“送行聲”,完善和落實(shí)醫(yī)患溝通制度,將醫(yī)患、護(hù)患記錄于病歷中,并納入年終的考核范疇,從而提高了黨員干部思想素質(zhì),增加了全體職工在工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。今年已進(jìn)行了2次病人滿意度調(diào)查,總的滿意度為96%,基本滿意為4%,不滿意為0。
    3、為了加強(qiáng)安全管理,對(duì)重要窗口、科室、路段進(jìn)行了全面監(jiān)控。在去年的基礎(chǔ)上,今年我院又花了一定的人力、物力、財(cái)力,對(duì)治安、院容院貌、環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了大幅度的整治,取得了好的效果,醫(yī)院面貌煥然一新,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)、群眾、患者的廣泛好評(píng)。
    六、存在的問題。
    1、由于衛(wèi)生技術(shù)人員嚴(yán)重不足導(dǎo)致醫(yī)療服務(wù)能力低下,制約了醫(yī)院的發(fā)展。2、因政府經(jīng)費(fèi)投入不足,致使在職醫(yī)護(hù)人員工資及福利待遇與教師有較大差距,同時(shí)還要承擔(dān)各種幫扶任務(wù),想以現(xiàn)有的有限資金用于醫(yī)院擴(kuò)大再生產(chǎn)實(shí)在是困難。3、學(xué)習(xí)時(shí)間不夠,學(xué)習(xí)氛圍不濃,學(xué)用脫節(jié)現(xiàn)象存在。4、個(gè)別服務(wù)人員時(shí)有生、冷、硬、頂、推的現(xiàn)象,個(gè)別同志語言不規(guī)范。5、部分醫(yī)療文書的書寫欠規(guī)范,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、文明禮貌尚欠缺。并取消該同志當(dāng)年評(píng)先選優(yōu)資格,同時(shí)處500元人民幣的經(jīng)濟(jì)處罰,且取消當(dāng)年的年終資金。
    七、下步工作打算。1、繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè),嚴(yán)格目標(biāo)管理,廉潔醫(yī)務(wù)人員工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)理論,提高服務(wù)質(zhì)量。
    2、進(jìn)一步加強(qiáng)藥品、器械供銷管理,規(guī)范職工行業(yè)。3、加強(qiáng)全院職工的素質(zhì)教育,加大對(duì)吃、拿、卡、要、開單提成等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的懲治力度。
    4、加大對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),以提高全體醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)技術(shù)水平,以高、尖、精滿足患者需求。5、繼續(xù)開展“三好一滿意”活動(dòng),搞好質(zhì)量規(guī)劃,質(zhì)量管理,預(yù)防醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生。6、嚴(yán)格執(zhí)行縣委、縣政府及上級(jí)主管部門制定出臺(tái)的各項(xiàng)政策,加大日常醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中不正之風(fēng)的治理力度,促進(jìn)我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè),使醫(yī)院的管理發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
    陳橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
    我院2010年效能建設(shè)工作,在市主管局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照市局效能建設(shè)工作的總體安排,服從市局效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)監(jiān)督,通過全院干部職工的不懈努力,完成了任務(wù)目標(biāo),取得了較好的效果,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一是深入學(xué)習(xí)市民政局2010年效能建設(shè)指導(dǎo)意見,堅(jiān)持“效能建設(shè)工作”的辦事原則,在領(lǐng)會(huì)市局文件精神的基礎(chǔ)上,結(jié)合本院工作實(shí)際,有針對(duì)性地抓效能建設(shè)工作。(一)是成立了以院長(zhǎng)李強(qiáng)同志為組長(zhǎng)、劉軍強(qiáng)、廖銘武為副組長(zhǎng),各股室主要負(fù)責(zé)人為成員的效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。體現(xiàn)了院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作的高度重視。(二)是有專人負(fù)責(zé)抓此項(xiàng)工作。辦公室主任肖進(jìn)民兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任,同時(shí)還專門抽王麗、劉小紅、李德榮三同志作為效能建設(shè)工作專職工作人員,負(fù)責(zé)各種資料、文件、會(huì)議、檢查督促、材料的收集、歸檔。做到了工作有組織、有計(jì)劃、有檢查、有總結(jié),此項(xiàng)工作不留死角、不走過場(chǎng)。
    二是工作卓有成效。效能建設(shè)關(guān)系到上級(jí)政令暢通、工作質(zhì)量的好壞、工作質(zhì)量的好壞、廉潔勤政措施是否落實(shí),醫(yī)患關(guān)系是否融洽等,直接影響到我院在廣大患者及親友心中的形象。為了做好效能建設(shè)工作,院領(lǐng)導(dǎo)小組按照市局的要求,經(jīng)常定期或不定期地對(duì)各科(股)室進(jìn)行檢查督促,對(duì)工作做得好的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng)教育幫助。在全院職工大會(huì)上進(jìn)行公開獎(jiǎng)評(píng),讓職工知道是非榮恥,辨別真假善惡,正氣不斷上長(zhǎng)。
    三是通過效能建設(shè),克服了不正之風(fēng)。在效能建設(shè)之前,我院少數(shù)工作人員存在著工作不夠認(rèn)真、責(zé)任心不強(qiáng)、對(duì)患者態(tài)度生硬等不良現(xiàn)象。在執(zhí)行院里規(guī)章制度方面也存在不足,部分人員對(duì)工作得個(gè)起個(gè)、不求上進(jìn)、工作質(zhì)量低下等,影響了全院工作的開展。通過效能建設(shè),加大了對(duì)這些職工的思想教育,同時(shí)建立了一整套工作制度,經(jīng)過經(jīng)常不斷的檢查督促、嚴(yán)格兌現(xiàn)工作紀(jì)律、落實(shí)獎(jiǎng)懲措施、規(guī)范大家的行為,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作,保證了全年工作的順利完成。
    醫(yī)院法治建設(shè)工作總結(jié)篇十
    20xx年,我院能認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx市“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》和《xx市第二輪“平安醫(yī)院”考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》的通知(xx衛(wèi)平辦[20xx]2號(hào))文件精神,結(jié)合我院實(shí)際,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主,干群結(jié)合、依靠群眾”的方針,在全院深入推進(jìn)第二輪“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善全院平安醫(yī)院建設(shè)工作機(jī)制,全面推進(jìn)治安防控體系建設(shè),切實(shí)維護(hù)了全院的治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全、黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作,促進(jìn)了衛(wèi)生院穩(wěn)步有序發(fā)展,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    (一)健全機(jī)構(gòu)組織、明確目標(biāo)職責(zé)。
    我院高度重視xxxx市第二輪“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng),于20xx年x月調(diào)整充實(shí)了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常工作,把安全工作列入重要議事日程,定期召開工作例會(huì)。同時(shí)結(jié)合單位實(shí)際情況,研究制定了《xxxx鎮(zhèn)衛(wèi)生院第二輪“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《平安醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)》,層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,分工協(xié)作、明確任務(wù),層層抓落實(shí),確保我院平安工作和創(chuàng)建工作取得實(shí)效。
    (二)加強(qiáng)宣傳教育、提高思想認(rèn)識(shí)。
    為充分調(diào)動(dòng)廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。我院能通過多種形式進(jìn)行宣傳教育,努力營(yíng)造人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。一是在院內(nèi)大力開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”重要性、必要性的宣傳教育和創(chuàng)建“平安醫(yī)院”思想大討論及知識(shí)大競(jìng)賽,使廣大職工從思想上真正認(rèn)識(shí)到開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的重大意義;二是通過各類會(huì)議多次動(dòng)員,層層傳達(dá)了上級(jí)有關(guān)文件精神和要求,組織學(xué)習(xí)了本院的創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施要求,同時(shí)對(duì)活動(dòng)內(nèi)容目標(biāo)作了詳細(xì)要求和安排部署,不斷提高全院職工對(duì)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)的重要性的認(rèn)識(shí),在全院形成濃厚的工作氛圍。三是加大對(duì)社會(huì)群眾的宣傳力度,通過懸掛宣傳橫幅、張貼標(biāo)語、印發(fā)平安建設(shè)宣傳單和倡議書等形式,大力宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的目的、意義,正確引導(dǎo)人民群眾認(rèn)識(shí)醫(yī)療行業(yè)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),理解和支持醫(yī)療護(hù)理工作,爭(zhēng)取群眾的支持,在社會(huì)上營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍。
    (三)開展普法教育,提高法制觀念。
    在創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)中,我院能充分利用現(xiàn)有的宣傳欄、公示欄,以及院內(nèi)例會(huì)等多種形式,認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí),努力提高干部職工法制觀念,為創(chuàng)建“平安醫(yī)院”打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。一是層層召開動(dòng)員會(huì),廣泛深入地宣傳創(chuàng)建活動(dòng)的意義目的和方法要求,并把活動(dòng)內(nèi)容分解落實(shí)到科室和個(gè)人,每年年初院長(zhǎng)與科室負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任狀。二是深入開展了多種形式的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng),大力宣揚(yáng)“病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一”觀念,教育醫(yī)務(wù)人員大力弘揚(yáng)醫(yī)務(wù)人員的精湛醫(yī)術(shù)和高尚醫(yī)德。三是組織學(xué)習(xí)《黨的'十八大反腐倡廉精神學(xué)習(xí)問答》,組織收看《警鐘長(zhǎng)鳴-反腐倡廉警示錄》、《防患未然》等法制宣傳片,使干部職工樹立正確權(quán)力觀和道德觀。四是認(rèn)真開展“五五”普法宣傳教育,我院先后邀請(qǐng)了市醫(yī)院、市消防隊(duì)、鎮(zhèn)派出所等相關(guān)人員對(duì)職工進(jìn)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《藥品管理法》、《傳染病法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)患溝通技巧》、《安全生產(chǎn)法》培訓(xùn),組織開展消防技能培訓(xùn)講座,法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。通過一系列的學(xué)習(xí)、講座和培訓(xùn),廣大醫(yī)務(wù)人員不斷增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),對(duì)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)的重要意義有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),大家表示要以十八精神為動(dòng)力,不斷改善服務(wù)態(tài)度,改善醫(yī)患關(guān)系,營(yíng)造“平安醫(yī)院”和諧氛圍,以更精湛的醫(yī)術(shù)、更高尚的醫(yī)德、更優(yōu)美的環(huán)境為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
    (四)強(qiáng)化安全管理,打造平安醫(yī)院。
    一年來,能進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作,落實(shí)人防、物防、技防措施,完善安全防范體系,確保醫(yī)院平安。
    1、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理。一年來我院堅(jiān)持質(zhì)量?jī)?yōu)先,在醫(yī)療服務(wù)過程中,始終堅(jiān)持把提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全放在首位,落實(shí)各項(xiàng)措施,不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。一是健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系,建立健全醫(yī)院、職能部門、科室三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理體系,有效履行考核、檢查、監(jiān)督、評(píng)價(jià)和指導(dǎo)的職責(zé);認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療核心工作制度和安全措施,為患者提供規(guī)范、安全的醫(yī)療服務(wù)。二是加強(qiáng)三基學(xué)習(xí)和培訓(xùn),對(duì)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全管理?xiàng)l例》等法規(guī)制度進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),開展醫(yī)療文書質(zhì)量控制活動(dòng),提升醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全。三是結(jié)合進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)活動(dòng),規(guī)范診療行為,優(yōu)化門診布局流程,合理調(diào)配醫(yī)療資源,改善服務(wù)態(tài)度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高醫(yī)療服務(wù)滿意度;四是堅(jiān)持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,以患者的需要為出發(fā)點(diǎn),著力為患者解決問題。五是加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療儀器設(shè)備合理、安全使用,避免發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和事故。六是加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械采購、儲(chǔ)存、使用質(zhì)量的監(jiān)督管理,杜絕非醫(yī)療行為引發(fā)的醫(yī)患糾紛。七是嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)和醫(yī)療收費(fèi)行為,堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥,切實(shí)減輕患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。八是開展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動(dòng)。強(qiáng)化院科兩級(jí)質(zhì)控檢查力度,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控辦組織開展經(jīng)常性醫(yī)護(hù)質(zhì)量檢查、安全檢查、處方質(zhì)量檢查,通報(bào)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理情況,定期召開質(zhì)控工作例會(huì),針對(duì)存在問題及時(shí)反饋整改,做到舉一反三,實(shí)行責(zé)任追究制,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。一年來無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生。
    2、加大消防安全管理。成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,配備兼職保衛(wèi)人員,擔(dān)負(fù)著全院治安保衛(wèi)工作和消防安全工作,定期深入全院重點(diǎn)部門進(jìn)行巡邏,每月定期開展1次消防安全檢查,及時(shí)整改消防隱患。制定醫(yī)院防火工作應(yīng)急預(yù)案,開展全院性消防知識(shí)培訓(xùn)和安全技能演練,熟練掌握消防基本常識(shí)和火場(chǎng)自救與逃生方法,提高醫(yī)患人員的防火、防盜等安全意識(shí)和治安防范意識(shí),提高應(yīng)急能力,有效保障患者和醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全。
    3、加大安全資金投入。按規(guī)定配置消防設(shè)備和安全設(shè)施,消防通道暢通,門診、病房等消防標(biāo)志齊全,消防器材完善;定期對(duì)全院的消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)更換,確保消防器材完好;加固了醫(yī)院的防盜門窗,并安裝了夜間照明路燈和監(jiān)控探頭,有效保障患者和醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全。
    4、加強(qiáng)重點(diǎn)要害部門管理。對(duì)藥庫、藥房、財(cái)務(wù)室、廚房等重點(diǎn)要害部位按要求落實(shí)人防、物防、技防安全防范措施,實(shí)行誰主管誰負(fù)責(zé),確保不發(fā)生重大安全事故。完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案,開展突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急處置演練,提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力,杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)院水、電、氣及毒、麻、精、放藥品管理,嚴(yán)防發(fā)生流失和違規(guī)事件。
    5、加強(qiáng)特殊物品安全管理。院內(nèi)的特種設(shè)備、放射源、易燃易爆、危險(xiǎn)化學(xué)物品制定有嚴(yán)格的管理使用制度,做到專人保管,危險(xiǎn)化學(xué)物品及毒麻藥物實(shí)行專柜雙鎖兩人保管制度,按規(guī)定嚴(yán)格管理和使用。x線機(jī)、高壓鍋等特殊設(shè)備,做到按時(shí)申請(qǐng)有關(guān)部門進(jìn)行校驗(yàn),管理資料齊全,醫(yī)護(hù)人員和特殊醫(yī)療設(shè)備操作人員均做到持證上崗,無證人員不準(zhǔn)單獨(dú)上班。
    6、認(rèn)真履行綜治職責(zé)。能主動(dòng)加強(qiáng)周邊環(huán)境整治,通過與轄區(qū)居委會(huì)、工商、藥監(jiān)、公安等管理部門的協(xié)調(diào),開展了周邊環(huán)境整治工作,對(duì)個(gè)別散發(fā)醫(yī)藥印刷品、黑診所等清理整治,極大地規(guī)范了醫(yī)療秩序,有效遏制住了各類違規(guī)違法活動(dòng),達(dá)到了凈化周邊環(huán)境目的。
    7、健全財(cái)務(wù)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度、依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。醫(yī)院財(cái)務(wù)堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的原則,杜絕科室和個(gè)人私收現(xiàn)金或設(shè)立帳外帳,杜絕人情收費(fèi)、亂收費(fèi)、不收費(fèi)。加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物資進(jìn)銷存管理,堵塞漏洞,努力降低醫(yī)療服務(wù)成本。
    8、繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂工作,定期進(jìn)行自查自糾,查找問題和薄弱環(huán)節(jié),開展行風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng),對(duì)一些苗頭性、傾向性問題,做到早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早教育,實(shí)行誡勉談話給予個(gè)別幫助。及時(shí)了解醫(yī)療服務(wù)中存在問題,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,表彰先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣,樹立正面教育。
    通過積極努力的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作,今年我院的安全生產(chǎn)得以有序健康的發(fā)展,達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。
    1、全院干部職工的安全生產(chǎn)意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),單位醫(yī)療秩序井然有序,醫(yī)患關(guān)系和諧。
    2、醫(yī)院工作環(huán)境更加安全,醫(yī)務(wù)人員無后顧之憂,能全身心的投入到為患者服務(wù)的工作中。
    3、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、群體保健質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提升。
    4、全年未發(fā)生安全生產(chǎn)事故、無刑事和社會(huì)治安案件發(fā)生、無違法違規(guī)人員出現(xiàn)、無集體越級(jí)上訪事件、無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛事件發(fā)生。
    平安創(chuàng)建工作任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,我院雖然上做了一些工作,取得了一些成績(jī),但同時(shí)也還存在著一些問題和不足。一是法制宣傳深度不夠,重點(diǎn)人員的宣傳教育力度還不大,少數(shù)人對(duì)平安醫(yī)院建設(shè)工作的重要性認(rèn)識(shí)還不是十分充分;二是對(duì)醫(yī)患糾紛的處置辦法還不多,還需進(jìn)一步進(jìn)行深入研究和探討;三是群眾的醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量需求不斷增長(zhǎng),醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平有待不斷提高。
    一是進(jìn)一步加強(qiáng)和完善醫(yī)院管理,重點(diǎn)是醫(yī)療質(zhì)量管理和應(yīng)急管理,有效防范,控制醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全隱患。
    二是加強(qiáng)衛(wèi)生人才培養(yǎng)工作,努力提高醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
    三是堅(jiān)持“以病人為中心”進(jìn)一步搞好行風(fēng)建設(shè)意識(shí),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,不斷滿足患者的醫(yī)療服務(wù)需求。
    四是不斷探索規(guī)律,總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),建立和完善平安創(chuàng)建活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制,使平安醫(yī)院建設(shè)工作逐步走向規(guī)范化、制度化。
    今年,我院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作在上級(jí)的關(guān)心指導(dǎo)下,取得了較好的成績(jī),組織機(jī)構(gòu)逐漸健全,醫(yī)務(wù)人員安全意識(shí)得到增強(qiáng),硬件設(shè)備不斷完善,有效保障醫(yī)患安全、化解醫(yī)患糾紛、維護(hù)醫(yī)療秩序穩(wěn)定,群眾滿意度不斷提高。平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的任務(wù),今后我院將繼續(xù)在區(qū)衛(wèi)計(jì)局和鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)上級(jí)部署,真抓實(shí)干,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)管理,完善措施,打造和諧醫(yī)患關(guān)系,以促進(jìn)醫(yī)院的全面建設(shè)和發(fā)展,為構(gòu)建和諧社會(huì)作出更大貢獻(xiàn)。
    20xx年12月2日。
    醫(yī)院法治建設(shè)工作總結(jié)篇十一
    2015年度“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作自查自評(píng)總結(jié)我單位在“平安醫(yī)院”建設(shè)工作,進(jìn)一步完善我單位治安綜合治理工作和平安醫(yī)院建設(shè)工作機(jī)制,以維護(hù)醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全、黨風(fēng)廉政建設(shè)為重點(diǎn),保持單位的穩(wěn)步發(fā)展。
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)。
    單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視“平安醫(yī)院”建設(shè)工作,始終把安全生產(chǎn)放在第一位,并將安全生產(chǎn)工作納入年度重點(diǎn)工作。單位成立了以單位負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng),兩委成員及各科室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。小組成員明確責(zé)任分工,并設(shè)專人負(fù)責(zé)日常工作,深入排查治理安全生產(chǎn)隱患,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,解決安全生產(chǎn)中存在的突出問題,確保安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。
    二、完善制度,認(rèn)真落實(shí)。
    我單位定期組織重點(diǎn)崗位工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。定期和不定期地對(duì)消防安全進(jìn)行全面檢查,對(duì)容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場(chǎng)所重點(diǎn)檢查(如藥庫、配電室、倉庫、門診、病房等),對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換,確保消防器材完好。單位與維保公司簽訂維保合同,每季度對(duì)單位電、氣及消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行一次維保檢修,每半月對(duì)電梯進(jìn)行一次維修保養(yǎng)。對(duì)消防控制室工作人員派出學(xué)習(xí)2人次,并全部取得上崗證。
    加強(qiáng)夜間、公休日、節(jié)假日及重大會(huì)議、節(jié)慶期間安全巡視工作。我單位實(shí)行行政總值班制度,明確每人的時(shí)間段分工,值班期間要進(jìn)行全院巡視,切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處。嚴(yán)格落實(shí)科室安全責(zé)任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施,落實(shí)責(zé)任追究制度及獎(jiǎng)懲措施,確保不出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故。
    四、定期行動(dòng),檢查整改。
    (一)領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)各科室安全生產(chǎn)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,主要包括安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況,“三防”落實(shí)情況,消防應(yīng)急疏散預(yù)案是否完善并進(jìn)行演練,消防疏散通道是否暢通,消防設(shè)施是否完好有效,各類毒麻藥品、劇毒危險(xiǎn)品、放射源是否按規(guī)定妥善保管,重點(diǎn)、要害部門人員是否持證上崗等。
    (二)對(duì)單位的各項(xiàng)核心制度落實(shí)情況進(jìn)行了檢查,醫(yī)護(hù)人員能認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、查房制、交接班制、查對(duì)制、值班制、疑難病例討論制、會(huì)診制、避免醫(yī)療事故的發(fā)生。各科室、各門診對(duì)急危重癥患者的搶救物資準(zhǔn)備到位,措施得當(dāng)。對(duì)藥品的儲(chǔ)藏情況進(jìn)行檢查,疫苗的保管進(jìn)行重點(diǎn)檢查,沒有發(fā)現(xiàn)過期、失效藥品、特殊藥品保存完好。
    (三)加強(qiáng)對(duì)職工和物業(yè)人員培訓(xùn),開展消防器材使用培訓(xùn)4次,開展消防演練2次,防暴恐演練1次。認(rèn)真做好各項(xiàng)治安管理、安全防范工作,加大技防、人防力度,防止發(fā)生各類治安案件,尤其是加強(qiáng)對(duì)爆炸、投毒等蓄意破壞的惡性案件的防范工作。對(duì)各類擾亂正常醫(yī)療秩序的行為,及時(shí)協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān),迅速、妥處理,避免事態(tài)擴(kuò)大。今年我單位通過招標(biāo)采購,對(duì)室外加裝監(jiān)控探頭12處,使單位內(nèi)基本達(dá)到無縫隙監(jiān)控。
    (四)成立安全生產(chǎn)工作應(yīng)急小分隊(duì),制定應(yīng)急預(yù)案,保持通訊暢通和應(yīng)急器材完好,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各類安全生產(chǎn)突發(fā)事件,并接受局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮和調(diào)配。
    (五)不斷完善信訪工作應(yīng)急預(yù)案,對(duì)重點(diǎn)信訪案件的重點(diǎn)人做好深入細(xì)致地思想工作。對(duì)困難職工采取送溫暖活動(dòng),切實(shí)關(guān)心他們的工作和生活,確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
    五、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),營(yíng)造和諧的醫(yī)患關(guān)系。
    一是深入開展糾正醫(yī)藥購銷和行醫(yī)中的不正之風(fēng)、違規(guī)收受“紅包”、打擊涉醫(yī)違法犯罪三項(xiàng)專項(xiàng)治理行動(dòng),嚴(yán)肅查處損害群眾利益的醫(yī)療違規(guī)行為。加強(qiáng)內(nèi)部績(jī)效考核,不良行為嚴(yán)肅追責(zé),從單位主任到當(dāng)事人實(shí)行“連帶責(zé)任制”。二是加強(qiáng)醫(yī)患溝通,持續(xù)開展“三好一滿意(醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿意)”和“三增一禁(全年增設(shè)無節(jié)假日門診、增設(shè)錯(cuò)時(shí)門診、增設(shè)夏季夜間門診,嚴(yán)禁醫(yī)院工作人員帶熟人插隊(duì)加塞、掛人情號(hào))”活動(dòng)。深入推進(jìn)便民服務(wù)十大舉措,努力創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
    我單位“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作在各級(jí)各部門的關(guān)心幫助下,取得了較好的成績(jī),組織機(jī)構(gòu)逐漸健全,全單位員工意識(shí)得到增強(qiáng),硬件設(shè)施不斷完善,各項(xiàng)工作得到較好落實(shí)。明年的工作中,我單位繼續(xù)在主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,打造和諧醫(yī)患關(guān)系,為構(gòu)建和諧**、平安**服務(wù)。
    2015年12月16日。
    醫(yī)院法治建設(shè)工作總結(jié)篇十二
    醫(yī)院文化建設(shè)工作情況總結(jié)近年來,我院始終堅(jiān)持以人為本的思想導(dǎo)向,創(chuàng)建和發(fā)展醫(yī)院文化,利用醫(yī)院文化的凝聚、約束、激勵(lì)和塑造等功能,提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,增加了醫(yī)院凝聚力,增強(qiáng)了醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,以醫(yī)院文化建設(shè)為驅(qū)動(dòng)力建設(shè)和發(fā)展醫(yī)院,使醫(yī)院的治病救人、保障健康的功能得以充分發(fā)揮,樹立了良好的醫(yī)院形象,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
    醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策等。通過一系列的措施把醫(yī)院的全體員工緊密地團(tuán)結(jié)起來,增強(qiáng)了主人翁責(zé)任感,形成了“以院為家”的濃厚氛圍,出色完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。近年來,醫(yī)院先后榮獲中華全國(guó)總工會(huì)“模范職工之家”、河南省“省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”、xx市“消毒管理工作先進(jìn)單位”、xx市“文明單位”、“學(xué)雷鋒先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào),為xx市和衛(wèi)生系統(tǒng)爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
    醫(yī)患關(guān)系以發(fā)揚(yáng)革命的人道主義精神、全心全意為人民健康服務(wù)為核心內(nèi)容的文化。構(gòu)筑醫(yī)院文化,就是要突出它的為民性和奉獻(xiàn)精神。我院主要從以下幾方面入手構(gòu)筑醫(yī)院文化:
    (一)加強(qiáng)思想道德教育。以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),有組織、有計(jì)劃地開展思想理念、愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神等教育活動(dòng),引導(dǎo)廣大職工樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)責(zé)任感,樹立奉獻(xiàn)精神,提高職工的思想道德水平。
    (二)加強(qiáng)職業(yè)道德教育。醫(yī)院重點(diǎn)教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的職業(yè)觀念,業(yè)務(wù)創(chuàng)收要建立在符合醫(yī)患雙方利益的基礎(chǔ)上,杜絕一切不正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)行為,嚴(yán)禁向病人及其家屬收取紅包、索取禮物,醫(yī)院制定了醫(yī)務(wù)人員相關(guān)的規(guī)章制度,對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)厲的懲處。
    (三)加強(qiáng)行業(yè)法規(guī)教育。醫(yī)院定期組織職工學(xué)習(xí)各種法。
    律法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度,使職工遵紀(jì)守法的自覺性不斷提高,我們通過舉辦各種醫(yī)療事故處理和新法規(guī)的學(xué)習(xí)講座,組織醫(yī)務(wù)人員到法院現(xiàn)場(chǎng)參加醫(yī)療糾紛案的庭審旁聽等,從而不斷地提高了我院醫(yī)務(wù)人員依法行醫(yī)、遵紀(jì)守法的自覺性,培養(yǎng)出良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
    我院每年組織有文明科室評(píng)比活動(dòng),制定了科研管理和獎(jiǎng)勵(lì)辦法,倡導(dǎo)科技創(chuàng)新等活動(dòng),對(duì)榮獲文明科室、科技成果的科室和個(gè)人分別給予精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),這一措施充分調(diào)動(dòng)了廣大職工的科技創(chuàng)新的積極性,形成一種你追我趕的良好局面,使醫(yī)院的醫(yī)療水平得到一個(gè)質(zhì)的飛躍,成功培植“科技興院”的理念和氛圍。各科室的科技成果應(yīng)用于臨床,在為病人解除病痛、創(chuàng)造效益的同時(shí),得到了科研管理部門和有關(guān)專家的`肯定。20xx年共完成百草枯中毒治療、食道癌的等中心放射治療、周圍血管置管術(shù)等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)10余項(xiàng),在省級(jí)以上學(xué)術(shù)刊物和學(xué)術(shù)會(huì)議上發(fā)表(交流)論文30余篇,逐步形成了人有專業(yè)、科有重點(diǎn)的格局,提高了醫(yī)院的知名度,提升了醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容,它貫穿于醫(yī)院文化建設(shè)的始終。在醫(yī)院文化建設(shè)中,我院堅(jiān)持“以人為本”的價(jià)值觀,尊重職工的人格,重視職工的文化需求,把激發(fā)職工積極性作為醫(yī)院文化建設(shè)的動(dòng)力。
    一是尊重人才。人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的第一資源,也是醫(yī)院文化建設(shè)的主體。我院在醫(yī)院重要工作上,特別是在醫(yī)療學(xué)科發(fā)展和醫(yī)院整體遷建項(xiàng)目建設(shè)等方面,主動(dòng)征求專家的意見,以調(diào)動(dòng)廣大職工積極性,以極大的熱情促進(jìn)醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
    二是培養(yǎng)人才。在醫(yī)院文化建設(shè)中,我院認(rèn)真落實(shí)人才觀的衡量標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、評(píng)價(jià)體系和獎(jiǎng)懲制度,形成了科學(xué)的育人機(jī)制,培養(yǎng)優(yōu)秀人才。通過建設(shè)學(xué)習(xí)型醫(yī)院培養(yǎng)人才,緊緊圍繞醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)水平、科學(xué)管理等內(nèi)容開展多層次、多方位的系統(tǒng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)職工道德修養(yǎng)、陶冶文化情操、增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)、熟悉業(yè)務(wù)技能,提高人文價(jià)值。
    三是重用人才。堅(jiān)持靠事業(yè)、靠感情、靠待遇吸引人才、留住人才,為優(yōu)秀人才施展才華積極創(chuàng)造環(huán)境、搭建平臺(tái),把“以人為本”的人文理念滲透到醫(yī)院的日常管理中,使職工的人文精神在醫(yī)療服務(wù)中得以體現(xiàn),努力幫助他們實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值和人生目標(biāo)。
    醫(yī)院法治建設(shè)工作總結(jié)篇十三
    我院成立于1958年,至今已有56年歷史。位于大名府路東段,緊鄰省106國(guó)道主要交通要道,是大名縣唯一一家以婦女兒童保健工作的專科醫(yī)院。我院領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視環(huán)境建設(shè),院內(nèi)綠色建設(shè)均按照市委、市政府“綠色醫(yī)院要求”,結(jié)合大名縣關(guān)于創(chuàng)建“綠色環(huán)保醫(yī)院”以及大名縣委、縣政府關(guān)于創(chuàng)建全國(guó)綠色醫(yī)院上的指標(biāo)精神,我院加大了對(duì)綠化建設(shè)力度,使我院形成住院樓、門診樓的綠化布局合理,相映相襯,并初具規(guī)模的綠化體系,努力營(yíng)造“林在院中、院在林中、人在景中”的醫(yī)院景觀,實(shí)現(xiàn)四季常青、四時(shí)花香,使患者、工作人員能夠充分享受綠色、享受生態(tài),并有一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境和工作環(huán)境。
    為了加強(qiáng)文明庭院和園林庭院建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),做到工作職責(zé)明。
    確。我院成立了創(chuàng)建“綠色環(huán)保醫(yī)院”的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了工作計(jì)劃、實(shí)施方案。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)了宣傳教育組、環(huán)境建設(shè)及管理組、考評(píng)監(jiān)督組,確保了各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。并在三方面進(jìn)行強(qiáng)化管理和提高干部職工的參與積極性。
    2、抓好干部職工的教育、引導(dǎo),樹立搞好文明庭院建設(shè),營(yíng)造溫馨優(yōu)美環(huán)境是改善服務(wù)一個(gè)重要途徑。充分利用板報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)、櫥窗、墻報(bào)、宣傳資料等宣傳媒體做好干部職工和患者家屬的宣教工作。制作了一大批警示性標(biāo)語,實(shí)現(xiàn)文明規(guī)范用語上墻,如:“請(qǐng)勿吸煙!”、“請(qǐng)勿吐痰”、“請(qǐng)講文明禮貌用語”等語句,時(shí)刻提醒注意使用文明用語,做文明人。
    3、將醫(yī)院劃分為環(huán)境衛(wèi)生與園林綠化責(zé)任區(qū),分片包干落實(shí)到各科室班組,并列入年度目標(biāo)管理責(zé)任制,與經(jīng)濟(jì)掛鉤,進(jìn)行管理考核。
    1、為了營(yíng)造良好的就醫(yī)環(huán)境,我院進(jìn)行了合理的綠化規(guī)劃,使醫(yī)院功能在心理及生理意義上得到更好的發(fā)揮。
    一是通過住院部綠化,走廊內(nèi)設(shè)有綠色植物,做到綠色與患者成為相得益彰。不僅強(qiáng)化了醫(yī)院的醫(yī)療功能,而且給整個(gè)醫(yī)院建筑環(huán)境帶來了生機(jī)。
    二是按照主樓建設(shè),不僅為患者提供方便,而且為整體布局增加了美感。步入醫(yī)院進(jìn)入門診大廳,大理石地面猶如鏡面,各種盆景點(diǎn)綴。門診大樓候診區(qū)設(shè)立患者休息區(qū),整齊的桌椅體現(xiàn)了溫馨和優(yōu)雅。
    2、嚴(yán)格按照規(guī)范設(shè)計(jì)進(jìn)行布局,以生物多樣性標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)院綠化美化活動(dòng)。醫(yī)院在綠化布局上,并考慮不同季節(jié)開花植物的搭配,使四季有不同的觀賞景觀。同時(shí)在布局上形成面----風(fēng)景林、草坪,線----道路綠化、花帶,點(diǎn)----景點(diǎn)綠化,以達(dá)到綠化美化的格局。
    3、為加強(qiáng)園林綠化工作,我院指定總務(wù)科負(fù)責(zé)做好定期綠化修剪、管理工作,固定園林工作人員6人,并每年撥出經(jīng)費(fèi)進(jìn)行養(yǎng)護(hù),確保園林綠化工作的持續(xù)進(jìn)行。
    1、堅(jiān)持保潔制度。成立了專門的保潔科負(fù)責(zé)保潔工作,由職能部門負(fù)責(zé)監(jiān)督,按考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
    2、積極開展滅“三害”工作。每年進(jìn)行全院性滅鼠2-3次,經(jīng)常疏通水溝,平整洼地,排除積水,消滅蚊蠅孳生地。
    3、積極開展愛國(guó)衛(wèi)生教育宣傳,每年定期出板報(bào)、拉橫額等形式,廣泛宣傳,提高干部職工和群眾的`防病治病及自我保健的意識(shí)。
    4、增加綠化和環(huán)保的宣傳力度,設(shè)立了醫(yī)院環(huán)境保護(hù)宣傳欄,定期進(jìn)行更新;醫(yī)院門診樓、住院部、候診大廳等場(chǎng)所均設(shè)立了醒目的禁煙標(biāo)志。
    5、充分采用節(jié)能燈照明和空氣源熱水器供應(yīng)熱水,既減少電量支出,又實(shí)現(xiàn)了熱水節(jié)能供應(yīng),達(dá)到了節(jié)能減排的效果。
    近幾年來,我院園林綠化建設(shè)和精神文明建設(shè)的工作取得了一定的成績(jī),但離人民群眾的要求還存在一定的差距。我院領(lǐng)導(dǎo)班子并不滿足于現(xiàn)狀,而是著眼于未來,決心為創(chuàng)造具有二十一世紀(jì)的綠化、環(huán)保、文明的現(xiàn)代化國(guó)家二級(jí)甲等醫(yī)院作出更大的貢獻(xiàn)。
    醫(yī)院法治建設(shè)工作總結(jié)篇十四
    構(gòu)建和諧單位”為主題,把綜合治理工作和平安建設(shè)作為維護(hù)穩(wěn)定確保一方平安的重要政治任務(wù),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、完善和嚴(yán)格了工作措施、制訂了平安創(chuàng)建工作制度、狠抓了單位內(nèi)部管理,確保了穩(wěn)定和各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、其他班子成員為副組長(zhǎng)、各股室負(fù)責(zé)人為小組成員的綜合治理和創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,努力營(yíng)造和諧平安單位。形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。
    二、強(qiáng)化措施,確保成效。
    (一)進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通機(jī)制。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)在原有基礎(chǔ)上加強(qiáng)和完善了醫(yī)療信息服務(wù)公示制度,充分利用醫(yī)院電子顯示屏、公示牌(欄)、服務(wù)手冊(cè)等多種形式,將就醫(yī)流程、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格等相關(guān)醫(yī)療信息公開告知患者及其家屬。
    服務(wù)信息,解釋化疑,化解矛盾。進(jìn)一步發(fā)揮醫(yī)療服務(wù)中心、門診導(dǎo)醫(yī)臺(tái)的作用,做好導(dǎo)醫(yī)咨詢服務(wù),引導(dǎo)患者就醫(yī),幫助其解決就醫(yī)困難。各科室進(jìn)一步改進(jìn)和完善了現(xiàn)有的醫(yī)患溝通制度,加強(qiáng)了醫(yī)患之間的溝通和交流。
    (三)進(jìn)一步完善投訴處理制度。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查小組,定期到各臨床科室進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查。著重檢查各單位醫(yī)患溝通工作的情況及病人滿意度情況等。堅(jiān)持和完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,及時(shí)收集和匯總各檢查小組的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查結(jié)果,定期召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議。堅(jiān)持和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講評(píng)制度,充分利用醫(yī)院周會(huì)時(shí)間,對(duì)病人意見相對(duì)集中的現(xiàn)象和存在的問題及時(shí)進(jìn)行暴光和批評(píng),促進(jìn)相關(guān)科室和個(gè)人整改和提高。
    和”治理商業(yè)賄賂”等工作的開展,對(duì)全體職工進(jìn)行了教育培訓(xùn),不斷提升廣大職工的職業(yè)道德修養(yǎng),()使之在思想上受教育;素質(zhì)上有提高,行為上更規(guī)范。
    (五)積極實(shí)施院務(wù)公開制度,建立了相關(guān)工作制度,利用電子顯示屏、公示欄等形式公開醫(yī)護(hù)人員、收費(fèi)、價(jià)格、監(jiān)督電話,便于接受群眾的的監(jiān)督。
    三、
    存在問題。
    部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)”平安醫(yī)院”建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足,重視不夠,少數(shù)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)意識(shí)淡化,醫(yī)療質(zhì)量不高。
    (一)部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)平安醫(yī)院建設(shè)工作的重要性認(rèn)識(shí)還不是十分充分。下一步要加大宣傳,結(jié)合醫(yī)院管理年和等級(jí)醫(yī)評(píng)審加大對(duì)醫(yī)院的考核力度,使平安醫(yī)院建設(shè)工作逐步走向規(guī)范化、制度化。
    (二)堅(jiān)持”公平、公正、公開”的民主管理理念。堅(jiān)持和完善職代會(huì)制度-。
    和民主管理制度,加強(qiáng)院務(wù)公開工作,充分利用醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)、院務(wù)公開欄、門診大樓的電子屏幕及時(shí)向社會(huì)、病人和內(nèi)部職工公開醫(yī)院各類服務(wù)信息和”三重一大”事項(xiàng)。使院務(wù)公開渠道更加規(guī)范和通暢,民主管理更加規(guī)范。
    (三)進(jìn)一步完善醫(yī)院服務(wù),采取各項(xiàng)便民利民措施,縮短患者就醫(yī)等候時(shí)間,提高患者滿意度。
    ----。
    醫(yī)院法治建設(shè)工作總結(jié)篇十五
    近年來,我院始終堅(jiān)持以人為本的思想導(dǎo)向,創(chuàng)建和發(fā)展醫(yī)院化,利用醫(yī)院化的凝聚、約束、激勵(lì)和塑造等功能,提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,增加了醫(yī)院凝聚力,增強(qiáng)了醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,以醫(yī)院化建設(shè)為驅(qū)動(dòng)力建設(shè)和發(fā)展醫(yī)院,使醫(yī)院的治病救人、保障健康的功能得以充分發(fā)揮,樹立了良的醫(yī)院形象,取得了良的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
    醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策等。通過一系列的措施把醫(yī)院的全體員工緊密地團(tuán)結(jié)起來,增強(qiáng)了主人翁責(zé)任感,形成了“以院為家”的濃厚氛圍,出色完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。近年來,醫(yī)院先后榮獲中華全國(guó)總工會(huì)“模職工之家”、河南省“省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”、某某市“消毒管理工作先進(jìn)單位”、某某市“明單位”、“學(xué)雷鋒先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào),為某某市和衛(wèi)生系統(tǒng)爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
    構(gòu)筑醫(yī)院化,就是要突出它的為民性和奉獻(xiàn)精神。我院主要從以下幾方面入手構(gòu)筑醫(yī)院化:
    (一)加強(qiáng)思想道德。以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),有組織、有計(jì)劃地開展思想理念、愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神等教育活動(dòng),引導(dǎo)廣大職工樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)責(zé)任感,樹立奉獻(xiàn)精神,提高職工的思想道德水平。
    (二)加強(qiáng)職業(yè)道德教育。醫(yī)院重點(diǎn)教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的職業(yè)觀念,業(yè)務(wù)創(chuàng)收要建立在符合醫(yī)患雙方利益的基礎(chǔ)上,杜絕一切不正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)行為,嚴(yán)禁向病人及其家屬收取紅包、索取禮物,醫(yī)院制定了醫(yī)務(wù)人員相關(guān)的規(guī)章制度,對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)厲的懲處。
    (三)加強(qiáng)行業(yè)法規(guī)教育。醫(yī)院定期組織職工學(xué)習(xí)各種法。
    律法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度,使職工遵紀(jì)守法的自覺性不斷提高,我們通過舉辦各種醫(yī)療事故處理和新法規(guī)的學(xué)習(xí)講座,組織醫(yī)務(wù)人員到法院現(xiàn)場(chǎng)參加醫(yī)療糾紛案的庭審旁聽等,從而不斷地提高了我院醫(yī)務(wù)人員依法行醫(yī)、遵紀(jì)守法的自覺性,培養(yǎng)出良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
    我院每年組織有明科室評(píng)比活動(dòng),制定了科研管理和獎(jiǎng)勵(lì)辦法,倡導(dǎo)科技創(chuàng)新等活動(dòng),對(duì)榮獲明科室、科技成果的科室和個(gè)人分別給予精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),這一措施充分調(diào)動(dòng)了廣大職工的科技創(chuàng)新的積極性,形成一種你追我趕的良局面,使醫(yī)院的醫(yī)療水平得到一個(gè)質(zhì)的飛躍,成功培植“科技興院”的理念和氛圍。各科室的.科技成果應(yīng)用于臨床,在為病人解除病痛、創(chuàng)造效益的同時(shí),得到了科研管理部門和有關(guān)專家的肯定。
    20xx年共完成百草枯中毒治療、食道癌的等中心放射治療、周圍血管置管術(shù)等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)10余項(xiàng),在省級(jí)以上學(xué)術(shù)刊物和學(xué)術(shù)會(huì)議上發(fā)表(交流)論30余篇,逐步形成了人有專業(yè)、科有重點(diǎn)的格局,提高了醫(yī)院的知名度,提升了醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容,它貫穿于醫(yī)院化建。
    設(shè)的始終。在醫(yī)院化建設(shè)中,我院堅(jiān)持“以人為本”的價(jià)值觀,尊重職工的人格,重視職工的化需求,把激發(fā)職工積極性作為醫(yī)院化建設(shè)的動(dòng)力。
    一是尊重人才。人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的第一資源,也是醫(yī)院化建設(shè)的主體。我院在醫(yī)院重要工作上,特別是在醫(yī)療學(xué)科發(fā)展和醫(yī)院整體遷建項(xiàng)目建設(shè)等方面,主動(dòng)征求專家的意見,以調(diào)動(dòng)廣大職工積極性,以極大的熱情促進(jìn)醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)又又快地發(fā)展。
    二是培養(yǎng)人才。在醫(yī)院化建設(shè)中,我院認(rèn)真落實(shí)人才觀的衡量標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、評(píng)價(jià)體系和獎(jiǎng)懲制度,形成了科學(xué)的育人機(jī)制,培養(yǎng)優(yōu)秀人才。通過建設(shè)學(xué)習(xí)型醫(yī)院培養(yǎng)人才,緊緊圍繞醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)水平、科學(xué)管理等內(nèi)容開展多層次、多方位的系統(tǒng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)職工道德修養(yǎng)、陶冶化情操、增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)、熟悉業(yè)務(wù)技能,提高人價(jià)值。
    三是重用人才。堅(jiān)持靠事業(yè)、靠感情、靠待遇吸引人才、留住人才,為優(yōu)秀人才施展才華積極創(chuàng)造環(huán)境、搭建平臺(tái),把“以人為本”的人理念滲透到醫(yī)院的日常管理中,使職工的人精神在醫(yī)療服務(wù)中得以體現(xiàn),努力幫助他們實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值和人生目標(biāo)。
    醫(yī)院法治建設(shè)工作總結(jié)篇十六
    20__年我縣普法工作在縣委縣政府和市司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以服務(wù)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展為工作立足點(diǎn)和目標(biāo),緊緊圍繞縣委縣政府中心工作大局,認(rèn)真貫徹實(shí)施“六五”普法和依法治縣規(guī)劃,以開展“法律六進(jìn)”活動(dòng)、推進(jìn)重點(diǎn)對(duì)象學(xué)法用法工作為主線,進(jìn)一步健全完善普法依法治理工作機(jī)制,開展了形式多樣的普法宣傳教育活動(dòng),大力推進(jìn)全縣法治創(chuàng)建工作,圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任,確?!傲濉逼辗ㄒ?guī)劃全面推進(jìn)。
    20__年是“六五”普法工作開展的第三年,也是承上啟下的關(guān)鍵性一年。根據(jù)“六五”普法的工作要求,縣委、縣政府及時(shí)調(diào)整充實(shí)了縣普法教育領(lǐng)導(dǎo)組成員,組成了由縣委主要負(fù)責(zé)同志擔(dān)任組長(zhǎng)、縣六大班子分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng),由37個(gè)縣直部門負(fù)責(zé)人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)機(jī)關(guān)各部門也相繼建立或調(diào)整了普法教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員,進(jìn)一步健全了全縣“六五”普法工作的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),為“六五”普法工作提供了強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)保障20__年法制工作總結(jié)_法制建設(shè)工作總結(jié)20__年法制工作總結(jié)_法制建設(shè)工作總結(jié)。
    按照“六五”普法規(guī)劃關(guān)于落實(shí)法制宣傳教育工作責(zé)任制的要求,我們認(rèn)真總結(jié)以往普法工作經(jīng)驗(yàn),充分結(jié)合全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各部門的工作實(shí)際,制定出臺(tái)了《費(fèi)縣“六五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組成員責(zé)任單位、縣直單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)量化考核辦法》?!读炕己宿k法》的出臺(tái),明確了全縣各級(jí)各部門的普法職責(zé)任務(wù),為全面推進(jìn)“六五”普法和依法治縣規(guī)劃,形成全縣上下聯(lián)動(dòng)、部門配合、全社會(huì)共同參與的全民普法依法治理工作格局提供了堅(jiān)實(shí)的制度保障。
    二、整合資源,創(chuàng)新形式,“六五”普法效果進(jìn)一步提升。
    1、建立普法專題網(wǎng)站,打造“六五“普法新平臺(tái)。
    普法微博的開通在普法人員和普法對(duì)象之間架起了一座零距離的綠色橋梁,使普法學(xué)法的效率有了極大提升20__年法制工作總結(jié)_法制建設(shè)工作總結(jié)工作總結(jié)。
    2、充分利用重大節(jié)慶日,開展形式多樣、豐富多彩的法制宣傳活動(dòng)。
    今年以來,縣司法局、普法辦公室加強(qiáng)與有關(guān)執(zhí)法部門和行業(yè)主體的溝通聯(lián)系,整合資源,充分利用12.4全國(guó)法制宣傳日、3.8婦女節(jié)、3.15消費(fèi)者權(quán)益日、3.22世界水日、4.7世界衛(wèi)生日、6.5世界環(huán)境日、6.25全國(guó)土地日、5.1勞動(dòng)節(jié)等重大節(jié)慶日開展法律主題集中宣傳活動(dòng)11場(chǎng)次?;顒?dòng)宣傳內(nèi)容與廣大群眾的生產(chǎn)生活密切相關(guān),我們采取發(fā)放宣傳材料、解答法律咨詢、展出法制宣傳圖板等豐富多彩的形式開展宣傳,活動(dòng)的開展既營(yíng)造了節(jié)日期間法治和諧的良好社會(huì)氛圍,也豐富了群眾的節(jié)日文化生活,在全縣廣大群眾中產(chǎn)生了積極的影響。按照“創(chuàng)新宣傳形式和手段,提升宣傳效果”的要求,縣司法局、普法辦公室積極與縣電視臺(tái)、縣移動(dòng)公司、縣聯(lián)通公司聯(lián)系,在縣電視臺(tái)黃金時(shí)段連續(xù)一周播出“12·4”全國(guó)法制宣傳日活動(dòng)的宣傳字幕,利用縣移動(dòng)公司和聯(lián)通公司的手機(jī)短信群發(fā)平臺(tái),向全縣廣大群眾發(fā)送普法宣傳短信,倡議全縣公民學(xué)習(xí)精神,貫徹依法治國(guó)方略,鞏固全省普法依法治理工作先進(jìn)縣成果,全面落實(shí)“六五”普法規(guī)劃,最大程度上擴(kuò)大了法制宣傳活動(dòng)的社會(huì)覆蓋面和影響力,提升了宣傳效果。
    三、突出重點(diǎn),講究實(shí)效,“法律六進(jìn)”活動(dòng)深入開展。
    根據(jù)全國(guó)“六五”普法規(guī)劃要求,將領(lǐng)導(dǎo)干部、公職人員、青少年、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員、外來務(wù)工人員、農(nóng)民列為“六五”普法重點(diǎn)對(duì)象,依照我縣“六五”普法規(guī)劃和中央、省、市關(guān)于開展“法律六進(jìn)”活動(dòng)的要求,我縣將法律進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位作為新一輪五年法制宣傳教育的重點(diǎn)工作,分別會(huì)同有關(guān)部門制定了開展“法律六進(jìn)”的實(shí)施意見,通過細(xì)化要求,落實(shí)了責(zé)任,明確了目標(biāo);努力突出重點(diǎn)人員學(xué)法,逐步建立健全各項(xiàng)學(xué)法用法制度,做到重點(diǎn)對(duì)象的法制宣傳教育工作與“法律六進(jìn)”的有機(jī)結(jié)合,由點(diǎn)及面,全面提升普法效果。