物業(yè)單位年終總結(jié)(匯總16篇)

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    總結(jié)的內(nèi)容可以包括工作成果、學(xué)習(xí)心得、問(wèn)題分析、改進(jìn)措施等方面。寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們要堅(jiān)持客觀真實(shí),避免夸大和虛假。通過(guò)閱讀一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,可以提高自己的寫(xiě)作水平和表達(dá)能力。
    物業(yè)單位年終總結(jié)篇一
    本人在醫(yī)院總部上班一年來(lái),認(rèn)真開(kāi)展門(mén)診醫(yī)療工作和社區(qū)醫(yī)生公共衛(wèi)生工作,全面執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排、布置的工作和任務(wù),全面履行了一名醫(yī)生的崗位職責(zé)。
    在政治思想方面,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)的理念,遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和診療技術(shù)規(guī)范。
    在醫(yī)療工作中,嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,以對(duì)病人負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)為指導(dǎo)思想,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的工作態(tài)度,關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重患者,認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,有針對(duì)性地對(duì)患者進(jìn)行健康宣傳教育,從未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療差錯(cuò)。在社區(qū)醫(yī)生工作方面,積極帶領(lǐng)責(zé)任醫(yī)生團(tuán)體進(jìn)行各種慢性病、精神病、肺核等管理,葉酸增補(bǔ)隨訪,各種形式宣傳教育工作,城鄉(xiāng)醫(yī)保居民健康體檢工作完成得比較滿意。配合醫(yī)院完成各種突擊性社區(qū)公共衛(wèi)生工作,積極參與幼兒園體檢、學(xué)生體檢工作。
    在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,認(rèn)真完成繼續(xù)教育的學(xué)習(xí),積極參加各部門(mén)舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)術(shù)講座,經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,以開(kāi)闊視野,擴(kuò)大知識(shí)面,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,從而更好地為病人服務(wù)。
    一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下,基本上較好地完成作為一個(gè)基層醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。在今后工作中,尚須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力克服工作上的困難和自身實(shí)際能力的不足,期待能夠做出更好的工作成績(jī)。
    參加工作以來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
    認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類(lèi)培訓(xùn)、會(huì)議,通過(guò)執(zhí)法培訓(xùn),熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件,另外作為運(yùn)政執(zhí)法人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問(wèn)題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,自覺(jué)加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。
    我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室,還是在違規(guī)處理室,工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手??梢哉f(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢問(wèn)是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的案件時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫助其聯(lián)系他人,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹(shù)立好運(yùn)政的形象。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
    回顧一年的來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,法律知識(shí)不足,情況了解不細(xì),給工作帶來(lái)一定的影響,也不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來(lái)說(shuō),為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
    在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。
    物業(yè)單位年終總結(jié)篇二
    20xx年,市供銷(xiāo)社機(jī)關(guān)工會(huì)工作在市總工會(huì)和市直機(jī)關(guān)工委工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊扣市委"高位求進(jìn)、兩化互動(dòng)、轉(zhuǎn)型工作、民生優(yōu)先"基調(diào),圍繞中心,服務(wù)大局,切實(shí)履行維護(hù)職工合法權(quán)益的職能,努力為機(jī)關(guān)職工辦實(shí)事、辦好事,充分發(fā)揮工會(huì)組織促發(fā)展、維權(quán)益、保穩(wěn)定的作用,動(dòng)員和組織市社機(jī)關(guān)職工為構(gòu)建和諧、建設(shè)美好新作貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工會(huì)工作情況總結(jié)如下:
    市社根據(jù)市直機(jī)關(guān)工會(huì)的要求結(jié)合機(jī)關(guān)實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會(huì)、十八大、市第四次黨代會(huì)和市總工會(huì)三屆八次全委會(huì)精神,認(rèn)真研究,精心組織,堅(jiān)持以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想武裝工會(huì)干部和廣大職工群眾的頭腦,努力把會(huì)議指示精神真正落到實(shí)處。特別要求領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會(huì),聯(lián)系實(shí)際,講求實(shí)效,充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用。
    在學(xué)習(xí)方式上采取了集中學(xué)習(xí)、座談?dòng)懻?、?zhuān)題講座、等一系列形式,人人參與、人人爭(zhēng)先,把學(xué)習(xí)引向深入。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,與全面貫徹《工會(huì)法》和《省實(shí)施辦法》結(jié)合起來(lái),深化自身改革,堅(jiān)持依法治會(huì);同時(shí)還將學(xué)習(xí)活動(dòng)同市社的日常工作結(jié)合起來(lái),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,注重落實(shí),關(guān)注民生,著力解決群眾、職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題,幫助困難職工奮發(fā)向上,為供銷(xiāo)社事業(yè)科學(xué)發(fā)展起到了積極作用。
    市社機(jī)關(guān)工會(huì)積極為職工搞好服務(wù)和協(xié)調(diào),一直將增強(qiáng)工會(huì)的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓,力爭(zhēng)抓出成效。
    一是積極引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念,樹(shù)立繼續(xù)教育、終身教育的思想,拓寬職工成才的渠道,提高職工學(xué)知識(shí)、學(xué)技術(shù)、學(xué)技能的積極性和主動(dòng)性。充分發(fā)揮好機(jī)關(guān)工會(huì)的宣傳教育職能,努力提高職工思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)。
    二是積極開(kāi)展訪貧濟(jì)困活動(dòng)和送溫暖活動(dòng),關(guān)心廣大職工特別是困難職工的生活,為他們出謀劃策,度過(guò)難關(guān)。如慰問(wèn)生病住院職工,走訪慰問(wèn)困難職工。元旦、春節(jié)期間市供銷(xiāo)社工會(huì)組織對(duì)直屬企業(yè)困難職工家庭進(jìn)行助學(xué)解困,切實(shí)使職工感受到工會(huì)組織的溫暖。
    三是調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性,圍繞中心、服務(wù)大局,圍繞我市全面建小康、構(gòu)建和諧的各項(xiàng)戰(zhàn)略部署,引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好職工群眾的積極性和創(chuàng)造性,動(dòng)員和組織他們?yōu)榻ㄔO(shè)美好新服務(wù)。今年機(jī)關(guān)工會(huì)多次組織干部職工為對(duì)口扶貧村捐款捐物,開(kāi)展生活、生產(chǎn)幫扶活動(dòng)。
    市供銷(xiāo)社工會(huì)按照機(jī)關(guān)工委工會(huì)的要求,重視信息交流和匯報(bào)制度,及時(shí)上報(bào)工作動(dòng)態(tài)及經(jīng)驗(yàn)做法,同時(shí)高度重視對(duì)職工的培訓(xùn)和工作能力提高,積極開(kāi)展業(yè)務(wù)科室及各區(qū)縣供銷(xiāo)社的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流。
    市社機(jī)關(guān)工會(huì)始終把開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)作為工會(huì)工作的重要載體和增強(qiáng)工會(huì)活力的重要表現(xiàn)。市社機(jī)關(guān)開(kāi)展了各種創(chuàng)建活動(dòng)和豐富多彩的文化活動(dòng),不斷提升工會(huì)的活力,在"三八"、"五一"期間機(jī)關(guān)開(kāi)展游戲娛樂(lè)等一系列有利于職工身心健康的活動(dòng)。
    8月,在我市持續(xù)高溫天氣時(shí),為做好防暑降溫工作,切實(shí)維護(hù)廣大職工健康權(quán)益,工會(huì)創(chuàng)新形式、結(jié)合業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展,組織職工到xx、xx等地的莊稼醫(yī)院、農(nóng)村社區(qū)綜合服務(wù)社實(shí)地調(diào)研、指導(dǎo)工作,并開(kāi)展聯(lián)歡。同時(shí),工會(huì)積極改善辦公環(huán)境,整修降溫設(shè)備,切實(shí)保障職工權(quán)益。9月,在中秋、國(guó)慶來(lái)臨直接,組織開(kāi)展"我們的節(jié)日-市供銷(xiāo)社迎中秋、慶國(guó)慶座談聯(lián)歡會(huì)",慶祝國(guó)慶xx周年和中秋佳節(jié)的到來(lái)。10月,為喜迎十八大、文化惠民生,市供銷(xiāo)社系統(tǒng)積極參加農(nóng)業(yè)委口組織的"新農(nóng)村頌"文藝演出,表演了大型歌舞《在希望的田野》上,整個(gè)表演做到了會(huì)前有組織、現(xiàn)場(chǎng)有秩序,氣氛好、效果好,唱出了供銷(xiāo)社職工對(duì)黨、對(duì)祖國(guó)、對(duì)農(nóng)業(yè)工作的熱愛(ài)與忠誠(chéng)。
    各項(xiàng)有意義的活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)了職工的集體感和榮譽(yù)感,加深了相互間的聯(lián)系和理解,融洽了干群關(guān)系,增強(qiáng)了工會(huì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)、系統(tǒng)的精神文明建設(shè),從而促進(jìn)了構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)建設(shè)。
    20xx年6月,因機(jī)關(guān)工會(huì)委員工作變動(dòng),市供銷(xiāo)社嚴(yán)格按照《工會(huì)法》和《中國(guó)工會(huì)章程》的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真組織選舉,并報(bào)市直屬機(jī)關(guān)工會(huì)工作委員會(huì)審批,組成了新一屆工會(huì)委員會(huì)。該屆工會(huì)委員會(huì)班子組成后,接力前一屆委員會(huì)的服務(wù)精神,充分發(fā)揮工會(huì)組織作用,促進(jìn)機(jī)關(guān)工會(huì)的健康發(fā)展。同時(shí),市社經(jīng)民主推薦和黨委研究,推選了新的婦女工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),按照要求組織女職工參與"建功立業(yè)、素質(zhì)提升、愛(ài)心幫扶"和"深化維護(hù)女職工權(quán)益行動(dòng)",開(kāi)展了關(guān)愛(ài)婦女兒童等有益于身心健康的活動(dòng)。
    市社機(jī)關(guān)工會(huì)根據(jù)《工會(huì)法》和中國(guó)工會(huì)章程嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,每月按時(shí)收取個(gè)人工會(huì)費(fèi),同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督,確保全年無(wú)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的事件發(fā)生。市供銷(xiāo)社機(jī)關(guān)工會(huì)將繼續(xù)堅(jiān)持以職工為本,堅(jiān)持為職工維權(quán)益、謀利益,積極開(kāi)展工作,盡力把機(jī)關(guān)職工關(guān)心的事辦好辦實(shí),促進(jìn)機(jī)關(guān)工會(huì)的健康發(fā)展,以推進(jìn)"和諧機(jī)關(guān)"的建設(shè)。
    物業(yè)單位年終總結(jié)篇三
    20xx年是全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年,也是實(shí)施全市檔案事業(yè)“十二五”規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵一年。今年我市檔案工作的總體思路是:在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的精心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,深入實(shí)施“圍繞一個(gè)目標(biāo)、推進(jìn)兩大工程,抓好三項(xiàng)建設(shè)”戰(zhàn)略,進(jìn)一步提升檔案安全保障水平、資源建設(shè)水平、開(kāi)發(fā)利用水平和檔案部門(mén)自身建設(shè)水平,“補(bǔ)課”與“趕超”相結(jié)合,全力推動(dòng)我市檔案事業(yè)跨越發(fā)展,為建設(shè)“兩富”現(xiàn)代化蘭溪作出新貢獻(xiàn)。
    一、圍繞目標(biāo),服務(wù)中心,推動(dòng)檔案工作再上新臺(tái)階
    圍繞“服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,參與社會(huì)管理,提升檔案形象”目標(biāo),以新檔案館建設(shè)為抓手,不斷強(qiáng)化檔案工作影響力,提升檔案部門(mén)形象,力爭(zhēng)在黨群部門(mén)的年度綜合考核中排名再度向前移位。
    1.推進(jìn)新館建設(shè)。在選址和立項(xiàng)的基礎(chǔ)上,做好規(guī)劃設(shè)計(jì),力爭(zhēng)早日開(kāi)工。一是進(jìn)一步爭(zhēng)取市里安排;二是早日落實(shí)選址;三是盡早籌劃資金拼盤(pán)。
    2.做好各項(xiàng)檔案業(yè)務(wù)工作。承辦金華市檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)聯(lián)席會(huì)議。繼續(xù)開(kāi)展“業(yè)務(wù)指導(dǎo)小分隊(duì)”進(jìn)村入企送服務(wù)活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)國(guó)企和重點(diǎn)民營(yíng)企業(yè)檔案規(guī)范化管理,做好企業(yè)檔案工作等級(jí)評(píng)定和全市重點(diǎn)技改、重大建設(shè)項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收工作,出臺(tái)《蘭溪市重大建設(shè)項(xiàng)目檔案專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收辦法》。
    二、深入推進(jìn)檔案登記備份,努力提升檔案信息化水平
    1.深化檔案登記備份工作。全面建成電子文件登記備份中心平臺(tái)建設(shè)一期項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)全市涉民檔案在線備份。拓寬重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、病歷檔案、重點(diǎn)企業(yè)檔案等領(lǐng)域的登記備份。積極推進(jìn)升級(jí)達(dá)標(biāo)活動(dòng),推動(dòng)規(guī)范化、示范化數(shù)字檔案室創(chuàng)建。在此基礎(chǔ)上,加快“數(shù)字檔案”建設(shè),實(shí)施二期工程,推進(jìn)館藏檔案數(shù)字化和全市面上的檔案數(shù)字化。
    2.加強(qiáng)檔案信息安全工作。深化“平安檔案”建設(shè),認(rèn)真做好《浙江省檔案登記備份管理辦法》和《電子檔案移交與接收辦法》的宣傳貫徹落實(shí),健全完善長(zhǎng)效機(jī)制。做好檔案安全監(jiān)管,聯(lián)合市保密辦進(jìn)行檔案安全保密檢查。開(kāi)展館際合作,做好重要數(shù)據(jù)的異地備份。開(kāi)展民國(guó)檔案的搶救保護(hù)和到期檔案的開(kāi)放鑒定工作。
    三、大力開(kāi)展檔案文化和資源建設(shè),提升檔案開(kāi)發(fā)利用水平
    1.抓好方言語(yǔ)音建檔工作。制定符合蘭溪市情和文化特色的工作方案,開(kāi)展蘭溪方言發(fā)言人征選活動(dòng),聯(lián)系對(duì)接新聞傳媒,確保在4月底前完成方言語(yǔ)音建檔工作。
    2.加強(qiáng)檔案文化品牌和檔案資源建設(shè)。完成《蘭溪市檔案館館藏檔案全宗指南》一書(shū)的印刷和出版。實(shí)施“記憶蘭溪”工程,力爭(zhēng)完成一卷《古城蘭溪》圖冊(cè)。實(shí)施“檔案回歸”工程,征集流失或收藏于外地的蘭溪珍貴檔案資料。試點(diǎn)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)檔案資料征集和做好已滿10年期限的機(jī)關(guān)單位檔案的入庫(kù)工作。
    3.強(qiáng)化檔案文化宣傳力度。發(fā)揮檔案歷史文化展示功能,抓住節(jié)慶等特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn),挖掘整合檔案資源,設(shè)立專(zhuān)題卷宗,舉辦檔案開(kāi)放周,滿足社會(huì)各界個(gè)性化需求。加強(qiáng)信息宣傳工作,建設(shè)好檔案網(wǎng)站平臺(tái)。
    四、加強(qiáng)民生檔案工作,提升檔案公共服務(wù)能力
    1.深化服務(wù)民生水平。樹(shù)立大檔案的觀念,結(jié)合“民生檔案服務(wù)年”活動(dòng),做好民生檔案建檔工作指導(dǎo)以及民生檔案接收工作。
    2.重視服務(wù)窗口建設(shè)。以獲得“工人先鋒號(hào)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)為契機(jī),拓展服務(wù)領(lǐng)域、提升服務(wù)能力,加強(qiáng)宣傳,提升窗口服務(wù)形象。做好綜治信訪工作,完善接訪制度,建立應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)綜治信訪責(zé)任制。
    五、改進(jìn)作風(fēng)、提高素質(zhì),切實(shí)加強(qiáng)檔案干部隊(duì)伍建設(shè)
    1.認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神。通過(guò)集體夜學(xué)、網(wǎng)絡(luò)自學(xué)等形式,抓好機(jī)關(guān)干部的學(xué)習(xí),并抓好學(xué)習(xí)成果的宣傳工作。
    2.切實(shí)加強(qiáng)深化作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央、省市各級(jí)黨委以及上級(jí)檔案部門(mén)關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定。出臺(tái)我局相關(guān)實(shí)施辦法,并認(rèn)真抓好落實(shí)。
    3.狠抓檔案干部隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合全市干部大會(huì)精神和市委部署,在全市檔案干部隊(duì)伍中積極開(kāi)展“爭(zhēng)當(dāng)五型干部、爭(zhēng)創(chuàng)五型班子”主題教育實(shí)踐活動(dòng)。一是進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力和戰(zhàn)斗力。二是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),完成檔案學(xué)會(huì)換屆。舉辦全市面上培訓(xùn)和分系統(tǒng)培訓(xùn),不斷提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)。
    物業(yè)單位年終總結(jié)篇四
    保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
    現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職()其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū),8人離職。
    對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。
    在對(duì)保潔員進(jìn)行(保潔工作手冊(cè))培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類(lèi)和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
    加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
    經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
    在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
    在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
    在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
    在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
    (1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
    (2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
    (3)完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作。
    (4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
    (5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
    (6)完成大廈外墻的2次清洗。
    (7)完成外圍地面沖刷工作。
    (8)對(duì)b1車(chē)場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)。
    (9)完成特約清潔服務(wù)。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
    (10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
    5月份大廈采購(gòu)綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長(zhǎng)勢(shì)一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲(chóng)害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強(qiáng)成活但無(wú)觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素,做到每?jī)杉靖鼡Q土壤,增加養(yǎng)分,及時(shí)殺蟲(chóng),一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。
    附xx年5月份購(gòu)綠植明細(xì)表名稱(chēng)購(gòu)進(jìn)數(shù)量(棵)現(xiàn)有數(shù)量(棵)死亡數(shù)量(棵)綠蘿20137散尾葵13130發(fā)財(cái)樹(shù)550綠巨人24177黑金剛220一帆風(fēng)順606夏威夷椰子811榕樹(shù)110搖錢(qián)樹(shù)220橡皮樹(shù)220非洲茉莉3306有害生物防治方面根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對(duì)大廈進(jìn)行了徹底消殺,符合國(guó)家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。
    隨著iso9001-xx質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫(xiě),用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量,并對(duì)工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
    xx年保潔平均清潔費(fèi)用5500/月。
    在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費(fèi)用近1300圓。洗手液每月費(fèi)用近220圓。
    石材養(yǎng)護(hù)每月費(fèi)用近1000圓。
    1外圍車(chē)場(chǎng)由汽車(chē)產(chǎn)生的油污,無(wú)法有效的去除。
    2現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
    3冬季雪天藥店衛(wèi)生無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),可考慮購(gòu)置自走式全自動(dòng)洗地機(jī),會(huì)有一定改善。
    4大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風(fēng)化等病變,xx計(jì)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。
    5在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開(kāi)關(guān)每天近90次。
    在xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在xx有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來(lái)控制使用量。
    物業(yè)單位年終總結(jié)篇五
    xx年以來(lái),結(jié)合個(gè)人金融業(yè)務(wù)特點(diǎn),我部著重在相關(guān)業(yè)務(wù)品種的業(yè)務(wù)流程整合,相關(guān)制度建設(shè),業(yè)務(wù)和政策學(xué)習(xí)等地方加強(qiáng)了管理,并召開(kāi)了主任辦公會(huì)和部門(mén)全體會(huì)議,就相關(guān)內(nèi)控工作做出了部署?,F(xiàn)將我部近期內(nèi)控工作報(bào)告如下:
    我部對(duì)信用卡業(yè)務(wù)開(kāi)展了檢查,客戶檔案,密碼信封,庫(kù)存及成品的帳實(shí)相符。
    對(duì)內(nèi)控合規(guī)員開(kāi)展了調(diào)整和落實(shí),根據(jù)個(gè)人金融部現(xiàn)實(shí)情況,規(guī)定副主任牽頭,xx等幾位同志為個(gè)人金融部的內(nèi)控合規(guī)員。并計(jì)劃部門(mén)內(nèi)每季度召開(kāi)一次案件形勢(shì)分析會(huì),強(qiáng)化全轄風(fēng)險(xiǎn)及自身風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。此外規(guī)定合規(guī)員在每季度的案件形勢(shì)分析會(huì)上提出建設(shè)性意見(jiàn),在會(huì)議上評(píng)估。
    每月至少部署2天時(shí)間開(kāi)展部門(mén)全體員工集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),政策法規(guī)和規(guī)章制度,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育工作,培養(yǎng)員工正確的人生觀,價(jià)值觀和道德觀。
    因近期全轄業(yè)務(wù)人員變動(dòng)較大,為加強(qiáng)內(nèi)控,我部對(duì)全轄信用卡系統(tǒng)和零售信貸系統(tǒng)的操作和管理柜員及時(shí)開(kāi)展了清理和更新,并將清理和更新情況登記備案。近日,工商銀行臨沂分行為進(jìn)一步提升全行的內(nèi)控管理水平,保持各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展,采取三項(xiàng)措施,強(qiáng)化全行的內(nèi)控管理工作。
    1、加強(qiáng)內(nèi)控精細(xì)規(guī)范化管理。
    在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找工作不足和內(nèi)控管理漏洞的基礎(chǔ)上,由內(nèi)控合規(guī)部牽頭制定了《臨沂分行加強(qiáng)內(nèi)控精細(xì)規(guī)范管理的實(shí)施方案》,并在全行進(jìn)行實(shí)施。方案要求全行內(nèi)控管理工作必須從基礎(chǔ)工作做起,并嚴(yán)格按照上級(jí)行的內(nèi)控管理,操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化控制管理環(huán)節(jié),規(guī)范監(jiān)督檢查程序,完善內(nèi)控管理中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改,處罰措施,力求做好內(nèi)控管理的每一項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理目標(biāo)。依此方案各專(zhuān)業(yè)部室結(jié)合自身實(shí)際也制定了內(nèi)控精細(xì)規(guī)范管理的工作計(jì)劃。
    2、加大對(duì)市行部室內(nèi)控管理考核掛鉤的力度。
    為了強(qiáng)化市行部室落實(shí)內(nèi)控管理職責(zé),從今年起,把上級(jí)行及外部監(jiān)管部門(mén)的各類(lèi)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改情況,以倒扣分方式計(jì)入各部室經(jīng)營(yíng)績(jī)效考評(píng)得分??己藭r(shí),根據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的性質(zhì)嚴(yán)重程度將問(wèn)題分為一般問(wèn)題,較嚴(yán)重問(wèn)題,嚴(yán)重問(wèn)題,重大違規(guī)問(wèn)題四個(gè)層次及檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改率進(jìn)行考核,按項(xiàng)目分別統(tǒng)計(jì),累計(jì)扣分。
    3、加大對(duì)信貸業(yè)務(wù),銀行卡業(yè)務(wù),電子銀行等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的檢查力度。
    進(jìn)一步規(guī)范操作程序,特別是力求信貸業(yè)務(wù)管理工作有一個(gè)新的突破,全面扭轉(zhuǎn)管理粗放的被動(dòng)局面,提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力,并實(shí)現(xiàn)全年無(wú)案件,無(wú)事故的總體目標(biāo),確保信貸業(yè)務(wù)和其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面,健康,穩(wěn)定,持續(xù)發(fā)展。
    物業(yè)單位年終總結(jié)篇六
    在公司任職已經(jīng)是一年的時(shí)間了,而我更是在自己的這份工作崗位上付出了較多的心血,非常努力地在工作上去提升,也是努力地讓自己可以在工作崗位上得到更好的成長(zhǎng)與改變。
    對(duì)待工作,我都是有擺正自己的心態(tài),爭(zhēng)取讓自己在工作崗位上有一定的成長(zhǎng),也期待著自己能夠在接下來(lái)的時(shí)間中去讓自己的生活得到改變,當(dāng)然也是在自己每天的生活中去爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。在我現(xiàn)在的工作上,很多的方面都還是需要繼續(xù)的成長(zhǎng)和改變,所以不管是任何的時(shí)候我都是擺正了自己的心態(tài),更是為自己爭(zhēng)取了更好的成績(jī)與改變。在這份工作中,不管是任何的時(shí)候,我都是以非常認(rèn)真的態(tài)度在完成,也是在學(xué)習(xí),就是期望自己能夠在這份工作中得到更好的成長(zhǎng)與改變。
    一直以來(lái)我都是按照公司對(duì)于員工的要求在管理自己,就是希望自己能夠在自己的工作崗位上得到更好的成長(zhǎng),同時(shí)也是努力讓自己能夠通過(guò)嚴(yán)格的管理自己,讓自己在工作上有更好的進(jìn)步,更是促成自己更棒的發(fā)展。對(duì)于一些員工的基本要求我是極少的會(huì)犯下錯(cuò)誤,所以在以后的工作中我仍舊是會(huì)堅(jiān)持自己這樣的方式,更是擺正自己的姿態(tài),爭(zhēng)取讓自己在工作上做到更棒的成績(jī)。與人的相處我也都是秉承著真誠(chéng)的態(tài)度,不管是領(lǐng)導(dǎo)、同事或是其他部門(mén)的人,我都是以朋友的方式在相處,也是想要給身邊的人更好的印象,讓每天的生活都可以簡(jiǎn)單且幸福。
    對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我的學(xué)習(xí)能力確實(shí)是有些的不足,所以在很多的時(shí)候我都是需要花費(fèi)較多的時(shí)間才能夠?qū)⒁恍┬碌募寄軐W(xué)會(huì),所以正是我需要自己下功夫的地方。在工作中雖然自己是非常認(rèn)真的在完成自己的工作,但是效率確實(shí)是比較的低下,每次都是在時(shí)間快要截止的時(shí)候才會(huì)上交,在這方面更是需要我能夠改進(jìn)。當(dāng)然還有一些個(gè)人的小毛病都是需要在每天的生活中注意的,也是需要擺正自己的心態(tài),讓自己可以通過(guò)生活去加以改正,爭(zhēng)取能夠在工作中慢慢的有所成長(zhǎng)。
    馬上到來(lái)的下一年時(shí)光,我更是需要在自己得工作上去做更多的努力,爭(zhēng)取讓自己可以通過(guò)工作去有更好的成長(zhǎng),我也相信自己是能夠讓生活有更多的付出,有更棒的收獲。當(dāng)然我也會(huì)爭(zhēng)取改掉自己的壞毛病,期待自己更好的成長(zhǎng),讓自己的生活變得更加的美好與幸福。
    物業(yè)單位年終總結(jié)篇七
    同志們:今天,能參加xx分局20xx年度工作總結(jié)表彰大會(huì),我很高興!200x年,對(duì)我們xx市局來(lái)說(shuō)是不平凡的一年。全局上下齊心協(xié)力圓滿完成了全年稅收任務(wù)(萬(wàn)元,占到年計(jì)劃的%,比去年同期增收萬(wàn)元),其他各項(xiàng)稅收工作目標(biāo)也順利通過(guò)了上級(jí)的檢查考核。這些成績(jī)的取得與全局xx個(gè)基層單位的共同努力分不開(kāi)的。
    xx分局作為市局的一個(gè)重要窗口,近年來(lái),取得了省級(jí)青年文明號(hào)、省級(jí)青年文明號(hào)標(biāo)桿等一系列榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),個(gè)人所得稅征管軟件在全市的推廣,不但為xx分局爭(zhēng)了光,也為xx市局爭(zhēng)了光。今年征管分局完成了八千多萬(wàn)稅收任務(wù),占到市局的近一半,為xx市局稅收任務(wù)的圓滿完成打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這里,我代表市局黨組對(duì)同志們一年來(lái)在基層一線的辛勤努力表示忠心的感謝!xx分局的領(lǐng)導(dǎo)班子是團(tuán)結(jié)向上、務(wù)實(shí)高效的班子。不管是從年齡組成上,還是文化結(jié)構(gòu)上,市局選了最優(yōu)秀的干部充實(shí)到你們征管分局,這支班子是經(jīng)過(guò)實(shí)踐鍛煉和嚴(yán)格考驗(yàn)的班子,我們市局幾位黨組成員都比較滿意、比較放心。xx分局的人員精神面貌是良好的。
    在稅收任務(wù)上,不是只考慮征管分局的任務(wù),而是站在全局的高度去考慮,做到依法治稅、應(yīng)收盡收。
    通過(guò)市局考核小組一年的考核,可以看到xx分局的日??己撕苷J(rèn)真,大家對(duì)目標(biāo)管理都很重視。10月份,僅僅利用一個(gè)月時(shí)間,就補(bǔ)征土地使用稅達(dá)60多萬(wàn)元,說(shuō)明了大家的責(zé)任心增強(qiáng)了,有了大局觀念。
    你們分局搞的十三個(gè)亮點(diǎn)、個(gè)人所得稅扣繳管理軟件、學(xué)分累積制我的工作大家評(píng)等這些,都是大家發(fā)揮聰明才智、真抓實(shí)干的結(jié)果,沒(méi)有創(chuàng)新認(rèn)識(shí),沒(méi)有勤奮努力是不會(huì)取得這些成績(jī)的。
    向剛才x局長(zhǎng)講的谷xx、張xx、賀xx等幾位同志已會(huì)在內(nèi)部網(wǎng)站上發(fā)表帖子,年輕人薛xx、楊xx等同志,積極學(xué)習(xí)求上進(jìn),我感到很高興。當(dāng)前,從國(guó)家稅務(wù)總局到各個(gè)省市局都在加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè),你們能這樣搞,我感到很欣慰。工作就要有超前意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),要樹(shù)立良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,在全局全面開(kāi)展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。
    我就講這幾點(diǎn),希望大家能再接再厲,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的拼搏精神,齊心協(xié)力干好20xx年的稅收工作。在此,我代表市局向各位拜個(gè)早年!祝大家合家歡樂(lè),萬(wàn)事如意!謝謝大家!
    物業(yè)單位年終總結(jié)篇八
    光陰似箭,20xx年5月我進(jìn)入xxxxxx工程監(jiān)理有限公司工作,成為一名水利工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員。不知不覺(jué),現(xiàn)在已經(jīng)有1年多了。在這1年中,在同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力有了一定的提高。做為一名監(jiān)理員,我的工作年中總結(jié)如下:
    一、工作表現(xiàn)
    為做好監(jiān)理工作,我嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人。我一直刻苦努力,團(tuán)結(jié)同事,積極工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),工作中遇到難題及時(shí)請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo),不斷提高了自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。
    一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。監(jiān)理行業(yè)最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。
    二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在水利行業(yè)資料整理及水利工程管理上取得一定的進(jìn)步,利用項(xiàng)目部學(xué)習(xí)水利工程監(jiān)理規(guī)范 、細(xì)則,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在資料整理上有所提高。
    (二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把握得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說(shuō),積極維護(hù)公司的良好形象。
    二、工作中的不足與今后的努力方向
    一年多來(lái)的工作雖然取得了一定的進(jìn)步,但也存在一些不足,主要是水利工程專(zhuān)業(yè)知識(shí)及與業(yè)主的溝通工作還有待提高。和一名合格的水利工程監(jiān)理員還有一定差距。
    在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。還要對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在理論和專(zhuān)業(yè)技術(shù)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鉆研,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷完善自己,提高自己的綜合素質(zhì),做好本職工作,使業(yè)主對(duì)公司監(jiān)理工作滿意,為公司金秀項(xiàng)目部業(yè)務(wù)開(kāi)展盡職盡力。
    物業(yè)單位年終總結(jié)篇九
    光陰似箭,2011年5月我進(jìn)入xxxxxx工程監(jiān)理有限公司工作,成為一名水利工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員。不知不覺(jué),現(xiàn)在已經(jīng)有1年多了。在這1年中,在同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力有了一定的提高。做為一名監(jiān)理員,我的工作年中總結(jié)如下:
    一、工作表現(xiàn)。
    為做好監(jiān)理工作,我嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人。我一直刻苦努力,團(tuán)結(jié)同事,積極工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),工作中遇到難題及時(shí)請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo),不斷提高了自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。
    一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。監(jiān)理行業(yè)最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。
    二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在水利行業(yè)資料整理及水利工程管理上取得一定的進(jìn)步,利用項(xiàng)目部學(xué)習(xí)水利工程監(jiān)理規(guī)范、細(xì)則,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在資料整理上有所提高。
    (二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把握得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的`一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說(shuō),積極維護(hù)公司的良好形象。
    二、工作中的不足與今后的努力方向。
    一年多來(lái)的工作雖然取得了一定的進(jìn)步,但也存在一些不足,主要是水利工程專(zhuān)業(yè)知識(shí)及與業(yè)主的溝通工作還有待提高。和一名合格的水利工程監(jiān)理員還有一定差距。
    在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。還要對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在理論和專(zhuān)業(yè)技術(shù)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鉆研,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷完善自己,提高自己的綜合素質(zhì),做好本職工作,使業(yè)主對(duì)公司監(jiān)理工作滿意,為公司金秀項(xiàng)目部業(yè)務(wù)開(kāi)展盡職盡力。
    物業(yè)單位年終總結(jié)篇十
    各站隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行公司和采氣廠各項(xiàng)管理規(guī)定基礎(chǔ),結(jié)合自身實(shí)際多渠道開(kāi)展活動(dòng),通過(guò)管理創(chuàng)新提高基層建設(shè)管理水平。
    基層班子高度重視基層基礎(chǔ)工作,處處以身作則。在安全管理中,各單位普遍做到安全教育到位,安全監(jiān)督考核真實(shí)具體,員工對(duì)《hse管理原則》和《六條禁令》的掌握有所加強(qiáng)。機(jī)關(guān)車(chē)隊(duì)、撈油隊(duì)均能定期開(kāi)展車(chē)輛專(zhuān)項(xiàng)檢查,油氣處理站、采油測(cè)試隊(duì)、長(zhǎng)嶺采氣隊(duì)的安全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作做的很好,切合實(shí)際。
    采油二隊(duì)圍繞原油產(chǎn)量采取各項(xiàng)有效措施,精細(xì)管理到每口井,奪取原油超產(chǎn)主動(dòng)權(quán),5月份超產(chǎn)原油46噸,6月份超產(chǎn)原油154噸,目前日產(chǎn)水平保持在110噸以上運(yùn)行。
    各單位普遍重視現(xiàn)場(chǎng)規(guī)格化建設(shè),積極開(kāi)展環(huán)保治理活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督管理,清潔生產(chǎn)工作逐步改善,設(shè)備清潔,井場(chǎng)規(guī)范,標(biāo)識(shí)齊全醒目,閥門(mén)保養(yǎng)到位。
    培訓(xùn)工作水平有較大的提高,組織嚴(yán)密、制度健全、計(jì)劃合理。采油二隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置詳細(xì),實(shí)用性強(qiáng);采油測(cè)試隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)詳實(shí)具體,并能對(duì)問(wèn)題進(jìn)行剖析和采取有效整改措施。培訓(xùn)形式多樣,采油一隊(duì)采取多媒體教學(xué),形象直觀易于接受,效果良好;采油四隊(duì)建立實(shí)操訓(xùn)練場(chǎng),促進(jìn)特殊工種員工操作水平的提高。
    “三級(jí)”培訓(xùn)上,長(zhǎng)嶺采氣隊(duì)、油氣處理站教案內(nèi)容涉及面廣,實(shí)用性強(qiáng),學(xué)習(xí)內(nèi)容與實(shí)際生產(chǎn)相符。萬(wàn)寶采氣隊(duì)為每個(gè)員工設(shè)立培訓(xùn)檔案,培訓(xùn)情況一目了然。長(zhǎng)嶺采氣隊(duì)在培訓(xùn)過(guò)程中采取重獎(jiǎng)重罰的措施,極大促進(jìn)和調(diào)動(dòng)了的員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性,學(xué)習(xí)型班組建設(shè)情較一季度有很大進(jìn)步。
    各隊(duì)均能按照要求及時(shí)、工整填寫(xiě)各種資料。長(zhǎng)嶺采氣隊(duì)報(bào)表填寫(xiě)非常工整,報(bào)表填寫(xiě)較為規(guī)范。
    測(cè)試隊(duì)建立了問(wèn)題井測(cè)調(diào)試的檔案,提高了測(cè)試資料的準(zhǔn)確性;水嘴活動(dòng)周期和層間輪注井的調(diào)試執(zhí)行較好;新井跟蹤測(cè)試和老井方案落實(shí)及時(shí)到位;有效注水合格率達(dá)到85.7%,連續(xù)三年保持公司考核指標(biāo)85%以上,行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)明顯。
    萬(wàn)寶采氣隊(duì)隊(duì)干部全程跟蹤氣井各項(xiàng)工藝措施,確保工作質(zhì)量、措施效果及現(xiàn)場(chǎng)安全。
    長(zhǎng)嶺采氣隊(duì)各項(xiàng)工作嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,工作推進(jìn)有條不紊。
    維修隊(duì)每月召開(kāi)一次考核會(huì)議制度,研究全月考核情況,分析解決存在問(wèn)題,同時(shí)部署下一步工作重點(diǎn),在把握關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、實(shí)施細(xì)節(jié)考核上更規(guī)范、更有效。
    治安防范工作整體情況良好。采油一隊(duì)定期對(duì)員工進(jìn)行治安工作審查,掌握員工狀況,及時(shí)把不適合的人員從重點(diǎn)崗位上調(diào)整下去,二季度調(diào)整1人,避免發(fā)生治安事件。長(zhǎng)嶺采氣隊(duì)突出重點(diǎn)要害部位的管理,主動(dòng)與施工單位聯(lián)系,簽定治安責(zé)任書(shū),把外來(lái)施工人員逐一登記,進(jìn)行治安教育,規(guī)定出入行走路線和施工區(qū)域,做到了嚴(yán)格管理。
    各單位對(duì)基層建設(shè)重要性和“六好”站隊(duì)、“五型班組”創(chuàng)建活動(dòng)的認(rèn)識(shí)大為提高,從領(lǐng)導(dǎo)到員工普遍提高了加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)的認(rèn)知程度和積極性,各單位的《基層建設(shè)實(shí)施方案》詳實(shí)具體,“保示范、爭(zhēng)標(biāo)桿”的目標(biāo)明確、措施具體、考核清晰,六好共建、五型同創(chuàng)的氛圍逐步形成。
    以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為核心的黨的建設(shè)和班子建設(shè)在各單位扎實(shí)開(kāi)展,支部活動(dòng)開(kāi)展合理有序,充分利用黨員崗位承諾和立功競(jìng)賽活動(dòng),突出發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,用龍頭建設(shè)帶動(dòng)整體發(fā)展,精神面貌煥然一新。
    采油二隊(duì)、采油測(cè)試隊(duì)和采油一隊(duì)的“六好站隊(duì)”、“五型班組”建設(shè)方案深入人心,員工熟知基層建設(shè)的基本概念和應(yīng)知應(yīng)會(huì),對(duì)崗位職責(zé)、操作規(guī)程和基層建設(shè)實(shí)施細(xì)則掌握透徹。油氣處理站積極探索“五型班組”創(chuàng)建的新途徑,從實(shí)施方案、單臺(tái)設(shè)備運(yùn)行消耗、崗位創(chuàng)新等13個(gè)方面為每個(gè)班組建立了“五型班組”建設(shè)檔案,做法值得推廣。采油測(cè)試隊(duì)全體員工以爭(zhēng)創(chuàng)公司“標(biāo)桿站隊(duì)”為目標(biāo),已打造第一測(cè)試隊(duì)為己任,努力創(chuàng)建和諧氛圍,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理和崗位練兵,通過(guò)員工提素和規(guī)范管理,隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。長(zhǎng)嶺采氣隊(duì)結(jié)合天然氣生產(chǎn)實(shí)際制定的突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案,針對(duì)性強(qiáng),容易操作,通過(guò)不定期開(kāi)展應(yīng)急演練,員工應(yīng)急處置能力和快速反應(yīng)能力得到極大提高,從根本上保證了天然氣生產(chǎn)安全。
    各站隊(duì)崗位員工能立足本崗實(shí)際,工作積極主動(dòng),熟知本崗工藝流程,工藝參數(shù)控制合理,對(duì)提出的問(wèn)題對(duì)答如流。
    各站隊(duì)資料員能熟練掌握資料錄取標(biāo)準(zhǔn),并按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行資料錄取。采油二隊(duì)24#資料員標(biāo)準(zhǔn)掌握非常清楚,資料錄取規(guī)范。
    各站隊(duì)員工的安全操作技能明顯提高。萬(wàn)寶采氣隊(duì)從隊(duì)干部到普通員工都能講解典型案例,來(lái)警醒與指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐。
    各單位在整體水平上升的同時(shí),由于傳統(tǒng)觀念的束縛、規(guī)章制度的粗放和體系建設(shè)的不健全,導(dǎo)致一些共性問(wèn)題依然存在,制約了基層建設(shè)的快速整體推進(jìn),主要體現(xiàn)在:
    機(jī)關(guān)職能部門(mén)對(duì)公司“六好站隊(duì)”和“五型班組”的檢查細(xì)則還沒(méi)有結(jié)合采氣廠實(shí)際最終修訂完善,這是目前急需解決的最大的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題,直接導(dǎo)致個(gè)別部門(mén),在這次班組檢查中沒(méi)有從嚴(yán)從細(xì),打分分差較小,好差區(qū)別不明顯。
    設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄和技術(shù)檔案還有填寫(xiě)不齊全和不標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。個(gè)別抽油機(jī)清潔不徹底,輕微滲漏的還有50臺(tái)左右。電機(jī)維護(hù)保養(yǎng)較差。電機(jī)接線盒損壞和抽油機(jī)底座懸空現(xiàn)象還有存在。
    在處理異常井測(cè)調(diào)試方面,采油隊(duì)和測(cè)試隊(duì)配合上還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
    部分單位日?qǐng)?bào)填寫(xiě)不規(guī)范,不寫(xiě)仿宋字,日期不填寫(xiě),本崗資料放在其它崗,崗位流程圖沒(méi)有及時(shí)更新,不能與現(xiàn)場(chǎng)保持一致。各崗位普遍沒(méi)有建立閥門(mén)、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)清檢記錄等。
    一些員工連廠報(bào)警電話都不知道,員工對(duì)本崗位的相關(guān)法制常識(shí)了解甚少。
    培訓(xùn)設(shè)施缺乏是整體現(xiàn)象,造成培訓(xùn)方法單一,制約員工多樣化培訓(xùn)工作的開(kāi)展。廠內(nèi)兼職教師的自身素質(zhì)與授課能力有待進(jìn)一步提高。
    采油四隊(duì)、雙坨子采氣隊(duì)班組現(xiàn)場(chǎng)檢查表流于形式,不能起到檢查的作用,現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題不能充分體現(xiàn)。
    班組對(duì)上級(jí)文件精神及會(huì)議精神落實(shí)不好,如“十防”工作安排,采油一隊(duì)部分員工掌握不清楚。
    還有部分抽油機(jī)剎車(chē)、配電箱、電纜等不夠規(guī)范,
    報(bào)表臺(tái)帳還存在勾抹、填錯(cuò)、漏填、不及時(shí)、不對(duì)扣的情況,如油氣處理站化驗(yàn)崗生產(chǎn)日?qǐng)?bào)內(nèi)生產(chǎn)記事存在填寫(xiě)不詳、撈油隊(duì)撈油周期與計(jì)劃不對(duì)扣。
    節(jié)能節(jié)水統(tǒng)計(jì)分析太籠統(tǒng),不具體,沒(méi)有實(shí)用性。各單位對(duì)節(jié)水工作重視不夠,表現(xiàn)在水表不齊全,用水量單憑估算。
    物資交舊的意識(shí)和積極性需要提高。
    個(gè)別站隊(duì)未簽訂保密協(xié)議,衛(wèi)生存在一些死角,所有站隊(duì)建立的保密組織職責(zé)分工不明確,文件丟失問(wèn)題嚴(yán)重。
    單元資產(chǎn)核算工作的主要不足是季度分析需要認(rèn)真對(duì)待、細(xì)心剖析、科學(xué)分解、全面總結(jié),不能停留在對(duì)費(fèi)用金額的分析上,這項(xiàng)工作急需得到基層隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。
    采油隊(duì)的跑冒滴漏情況仍然存在,泥漿無(wú)害化治理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題較為突出。
    公傷事故較同期有所增加,反映出管理存在薄弱環(huán)節(jié)。
    針對(duì)我廠基層基礎(chǔ)管理現(xiàn)狀,下一步要集中精力,以創(chuàng)建“六好站隊(duì)”和“五型班組”活動(dòng)為核心,夯實(shí)基礎(chǔ)管理,建立健全體制,突出重點(diǎn)工作,完善標(biāo)準(zhǔn)體系,實(shí)現(xiàn)我廠基層建設(shè)工作整體快速推進(jìn)的目標(biāo)。
    一是要從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí)入手,狠抓機(jī)關(guān)部門(mén)和基層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層建設(shè)的認(rèn)識(shí)和重視程度,對(duì)意識(shí)模糊、敏感度差的進(jìn)行培訓(xùn)和談話,并組織學(xué)習(xí)進(jìn)行提高。
    二是強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)部門(mén)的督導(dǎo)與管理職能。機(jī)關(guān)各部門(mén)要把夯實(shí)基層基礎(chǔ)管理工作當(dāng)成頭等大事,重點(diǎn)思考,經(jīng)常性深入基層,切實(shí)發(fā)揮專(zhuān)業(yè)科室的服務(wù)、指導(dǎo)作用。
    三是繼續(xù)修訂、完善已有的各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),尤其是六好站隊(duì)和五型班組檢查考核細(xì)則,減輕基層站隊(duì)負(fù)擔(dān),規(guī)范各項(xiàng)工作流程和操作規(guī)程,使檢查和考核更多地用來(lái)指導(dǎo)員工和服務(wù)員工。
    四是持續(xù)規(guī)范專(zhuān)業(yè)管理工作,各專(zhuān)業(yè)要繼續(xù)深入基層積極開(kāi)展調(diào)研、指導(dǎo),以班組建設(shè)為重點(diǎn),落實(shí)專(zhuān)業(yè)管理內(nèi)容,明確專(zhuān)業(yè)管理要求、統(tǒng)一專(zhuān)業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),狠抓資料打假活動(dòng),保證基層基礎(chǔ)資料的真實(shí)、準(zhǔn)確,切實(shí)提高基層站隊(duì)管理水平。五是各站隊(duì)要大力開(kāi)展富有本單位生產(chǎn)和生活特色的基層文化建設(shè)活動(dòng),要立足實(shí)際、多動(dòng)腦筋,通過(guò)各種活動(dòng)鼓舞員工工作士氣,豐富員工業(yè)余生活。
    處理,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的講話要求,“資料打假”活動(dòng)一定在“真功實(shí)效”上下功夫,絕不搞姑息遷就,出現(xiàn)假資料的“六好”站隊(duì)首先在廠內(nèi)摘牌。個(gè)別部門(mén)的服務(wù)基層和指導(dǎo)基層作用不力,在五型班組和六好站隊(duì)創(chuàng)建上熱情不高,方法欠缺,思想疲軟,行動(dòng)遲緩,嚴(yán)重影響機(jī)關(guān)形象,影響我廠基層建設(shè)水平的快速提升。對(duì)這樣的部門(mén),如果在今后工作中沒(méi)有較大的改變、不投入更多的精力,基層建設(shè)委員會(huì)將予以嚴(yán)肅的考核。
    物業(yè)單位年終總結(jié)篇十一
    年度總結(jié)不同于平時(shí)的工作小結(jié),兩者有聯(lián)系,但寫(xiě)作重點(diǎn)不一樣。工作小結(jié)側(cè)重寫(xiě)平時(shí)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和體會(huì),以及針對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)采取的辦法;但年度總結(jié)不需要這樣寫(xiě)的,年度總結(jié)在敘述某項(xiàng)工作過(guò)程及得失時(shí)要重點(diǎn)說(shuō)明個(gè)人所起的作用,所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。
    闡述清楚自己在每項(xiàng)工作中所起的作用,即是起主導(dǎo)作用還是起輔助作用,是起促進(jìn)作用還是起阻礙作用;是支持同事或部下的工作,還是領(lǐng)導(dǎo)著部下去完成某項(xiàng)工作。只有說(shuō)清楚個(gè)人所起的作用,才能看出述職者與業(yè)績(jī)的關(guān)系,準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)述職者的業(yè)績(jī)。同時(shí),也便于區(qū)分在存在的問(wèn)題和過(guò)失中,述職者應(yīng)負(fù)的責(zé)任,是負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任還是負(fù)直接責(zé)任。
    一般來(lái)說(shuō),年度總結(jié)可分三大部分,字?jǐn)?shù)以1800字為宜,如需發(fā)言,以20分鐘較合適。
    1.標(biāo)題、抬頭和緒言。緒言是年度總結(jié)的開(kāi)場(chǎng)白。在這里應(yīng)交待清楚你的身份和職責(zé),主要說(shuō)明所分管的工作、崗位職責(zé)和工作目標(biāo)。
    2.主要業(yè)績(jī)。這是年度總結(jié)的重要部分。主要內(nèi)容是履行崗位職責(zé)情況、工作目標(biāo)完成情況、突出業(yè)績(jī)及自我評(píng)價(jià)等。通俗地說(shuō),就是寫(xiě)你做了哪些工作,是怎樣去做的;取得了哪些成績(jī),其效益如何;從質(zhì)和量?jī)煞矫孢M(jìn)行自我評(píng)價(jià)。
    3.問(wèn)題和改進(jìn)措施。在這部分主要講述在履行職責(zé)中的問(wèn)題和責(zé)任,以及今后改進(jìn)的具體方法。注意敘述時(shí)不要談空話,要切合實(shí)際,一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題地分別敘述,不能籠統(tǒng)地混在一起分不清主次,措施辦法要有可操作性。
    總之,正文一般采取夾敘夾議的方法,以敘述為主,把自己做過(guò)的工作實(shí)績(jī)寫(xiě)出來(lái),并對(duì)具體績(jī)效做出評(píng)述,而對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的成功得失不要去做超越自己職責(zé)的論斷。
    如有可能,可以用ppt版式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的word文檔。這是因?yàn)?,ppt版式可以添加一些圖表、鏈接,令述職者更直觀地展示自己的工作業(yè)績(jī),也便于大家在總結(jié)會(huì)上相互交流。過(guò)去年度總結(jié)是員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和hr單方面的匯報(bào),寫(xiě)好上交就算完成了?,F(xiàn)在,許多單位的年度總結(jié)已經(jīng)轉(zhuǎn)變了這種單一的功能,而成為年底大家工作交流的一種工具。圖文并茂的ppt除了敘述工作業(yè)績(jī)以外,同時(shí)也展示出述職人的創(chuàng)意思維和策劃能力。
    一份好的年度總結(jié),一篇有說(shuō)服力的述職報(bào)告不是流于形式,大話滿篇,空洞浮躁,而是將每項(xiàng)業(yè)績(jī)陳述具體、到位、客觀,盡量量化,并與年初訂立的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)照,在實(shí)際、可量的業(yè)績(jī)基礎(chǔ)上給自己一個(gè)客觀公正的評(píng)價(jià)。定性的敘述必不可少,但定量的指標(biāo)完成情況更便于領(lǐng)導(dǎo)和hr作為年度考核的依據(jù)。
    關(guān)于單位用人聘書(shū)。
    2017關(guān)于單位證明函。
    關(guān)于公司單位的聘書(shū)。
    關(guān)于單位婚育證明模板。
    關(guān)于單位貧困證明范文。
    物業(yè)單位年終總結(jié)篇十二
    自20xx年下學(xué)期工作以來(lái),我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著外聯(lián)策劃部的蓬勃發(fā)展,我所工作的策劃部作為宣傳部門(mén)尤為重要。對(duì)外宣傳的每一篇資料,每一句話都代表著部門(mén)的形象。因此,我在實(shí)際工作中,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
    對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一策劃的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣,也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量??梢哉f(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
    其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的`環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。20xx年下半年,我將以嶄新的全新精神狀態(tài)投入到部門(mén)工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作能力。積極響應(yīng)部門(mén)加強(qiáng)管理的措施,遵守部門(mén)的規(guī)章制度。
    1、參加了部門(mén)組織的聚餐活動(dòng)。
    2、參加了校運(yùn)動(dòng)會(huì)的組織。
    3、參加了校體委的素質(zhì)拓展活動(dòng)。
    很開(kāi)心認(rèn)識(shí)這么多朋友,參加的每次活動(dòng)都讓我獲益匪淺,收獲頗多,希望在部門(mén)以后的日子里能和各部門(mén)成員愉快的度過(guò)!
    物業(yè)單位年終總結(jié)篇十三
    辭舊迎新又一年,在貴公司各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和積極配合下,我們完成了20xx年度的法律顧問(wèn)工作,在這一年間,貴公司的經(jīng)營(yíng)、管理風(fēng)險(xiǎn)也得到了有效的防范。舊的一年過(guò)去了,新的一年飄然而至,為總結(jié)工作,繼往開(kāi)來(lái),更好地為貴公司未來(lái)的發(fā)展提供有效的規(guī)范管理及風(fēng)險(xiǎn)防范,現(xiàn)將過(guò)去一年以來(lái)的法律顧問(wèn)工作從正、反面及建議進(jìn)行總結(jié)如下:
    1、幫助公司整理、制定《公司管理制度》,通過(guò)制定《公司管理制度》加強(qiáng)了公司的規(guī)范化管理;明確了公司各部門(mén)的日常工作職責(zé),使各部門(mén)分工明確,工作職責(zé)分明,業(yè)務(wù)井然有序;積極發(fā)揮了全體員工的積極性、創(chuàng)造性,提高全體員工的技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、管理水平;完善了公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,增強(qiáng)了公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
    防了風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,至目前止未出現(xiàn)任何因合同約定不清、違約等合同糾紛。我認(rèn)為公司在預(yù)防糾紛的發(fā)生上是取得了一定的成績(jī),為以后合同的進(jìn)一步履行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    3、積極參加公司的日常工作會(huì)議,了解公司的經(jīng)營(yíng),管理情況,對(duì)公司日常工作中出現(xiàn)的法律問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解答、處理。預(yù)防了一些突發(fā)狀況的發(fā)生,使公司生產(chǎn)、管理更加穩(wěn)步有序。
    4、協(xié)助貴公司高層赴貴州省,麗江等地對(duì)購(gòu)買(mǎi)設(shè)備及投資項(xiàng)目進(jìn)行審查把關(guān),在擬定合同時(shí)將貴公司的利益永遠(yuǎn)放在第一位,在條款的設(shè)計(jì)上充分考慮了以后面臨風(fēng)險(xiǎn)的救濟(jì)途徑,使公司不會(huì)被陷入困境。發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題及時(shí)言正的向貴公司指出了可能存在的風(fēng)險(xiǎn),使得貴公司在決擇時(shí)有了更充分的考慮,使此次投資達(dá)到了預(yù)期的目的,也取得了更多的主動(dòng)權(quán)。
    5、參與貴公司的股權(quán)收購(gòu)商業(yè)談判,分析在可能存在的潛在商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),提出合理的建議并及時(shí)加以正確的處理,積極維護(hù)了公司的利益,預(yù)防了風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
    6、對(duì)貴公司的應(yīng)收賬款及時(shí)進(jìn)行跟蹤、了解,針對(duì)久拖不還的客戶及時(shí)向?qū)Ψ桨l(fā)出《律師函》進(jìn)行追討,向?qū)Ψ疥U明利害關(guān)系,力爭(zhēng)讓對(duì)方盡快支付拖欠公司的款項(xiàng)。
    7、妥善處理貴公司與。。。有限公司之間的買(mǎi)賣(mài)合同糾紛,積極與對(duì)方當(dāng)事人和法官溝通,通過(guò)我們的訴訟技巧,避免了訴訟的發(fā)生,為公司爭(zhēng)取了利益最大化和避免了一些不必要糾紛的糾纏。
    8、積極處理貴公司與。。。集團(tuán)有限公司建設(shè)施工合同糾紛一案,
    及時(shí)與對(duì)方當(dāng)事人和法官溝通,對(duì)話,努力把工作做細(xì)、做好,最大程度的使公司資金盡快的回籠。在20xx年度的法律顧問(wèn)服務(wù)工作過(guò)程中,我們律師的工作取得了一定的效果。通過(guò)20xx年度的法律服務(wù),能清晰的看到通過(guò)我們律師多角度、全方位的努力工作,貴公司無(wú)論是經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境、模式,抑或是公司的盈利能力都得到了顯著的改善,而且從風(fēng)險(xiǎn)防范和控制角度看,通過(guò)我們律師的顧問(wèn)服務(wù),20xx年度,我們的工作都有效地實(shí)現(xiàn)了貴公司風(fēng)險(xiǎn)防范和控制總目標(biāo),公司的風(fēng)險(xiǎn)控制能力明顯增強(qiáng)。
    1、工作積極性仍需加強(qiáng),貴公司與我所建立常年法律關(guān)系后,我所由陶應(yīng)強(qiáng)律師負(fù)責(zé)。在服務(wù)過(guò)程中我所律師有時(shí)是被動(dòng)服務(wù),貴公司所提出的要求和問(wèn)題是貴公司領(lǐng)導(dǎo)在工作中發(fā)現(xiàn)的,然而貴公司領(lǐng)導(dǎo)不一定熟知整個(gè)公司的法律制度,其中許多隱性的問(wèn)題未能發(fā)現(xiàn),可能就是潛在的風(fēng)險(xiǎn),這點(diǎn)律師服務(wù)不到位,不深入。顧問(wèn)的目的就在于發(fā)現(xiàn)潛在、隱性的問(wèn)題,進(jìn)而通過(guò)律師專(zhuān)業(yè)的知識(shí)預(yù)以防范,避免以后產(chǎn)生糾紛。
    但由于律師未跟進(jìn)合同的履行、實(shí)施,就算是一份好的合同但如果細(xì)節(jié)注意不夠,仍然會(huì)產(chǎn)生糾爭(zhēng)。貴公司的相關(guān)合同簽訂后由于都是非專(zhuān)業(yè)人員監(jiān)督執(zhí)行情況,應(yīng)注意的事項(xiàng)和收集的信息可能不到位,可能達(dá)不到法律上的證據(jù)形式和效力的結(jié)果,這可能產(chǎn)生隱性的糾紛,以后律師應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督的力度。
    3、貴公司系有限責(zé)任公司,但在20xx年的顧問(wèn)服務(wù)中,律師未對(duì)公司的管理提供法律意見(jiàn),這是一個(gè)大的方面,應(yīng)當(dāng)深入與領(lǐng)導(dǎo)層的溝通,加強(qiáng)對(duì)公司的治理。在財(cái)務(wù)上律師己未參與任何工作,或許存在與法律規(guī)定不一直之處。
    1、貴公司應(yīng)注意股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事的權(quán)利、義務(wù)。
    據(jù)本律師所知貴公司僅四名股東。雖然如此,但形式上的如法定的每年必須召開(kāi)一次股東會(huì)、董事會(huì),對(duì)會(huì)議決議的內(nèi)容,公司應(yīng)當(dāng)備案,便于審計(jì)或重大事項(xiàng)有據(jù)可查。
    2、利潤(rùn)分配。
    做到資產(chǎn)與注冊(cè)資金相對(duì)一致即可。若股東長(zhǎng)期不分配利潤(rùn),將導(dǎo)致本屬股東個(gè)人可分取的財(cái)產(chǎn)與公司財(cái)產(chǎn)混同,一旦出現(xiàn)賠償、解散、破產(chǎn)等情形,勢(shì)必將本來(lái)可以屬股東分走的財(cái)產(chǎn),歸入了公司,最終為公司承擔(dān)了不必要的債務(wù)。
    3、加強(qiáng)財(cái)會(huì)會(huì)計(jì)的管理。
    根據(jù)公司法第165條:公司應(yīng)當(dāng)在每一會(huì)計(jì)年度終了時(shí)編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告,并依法經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)和國(guó)務(wù)院財(cái)政部門(mén)的規(guī)定制作。第202條:公司違反本法規(guī)定,在法定的會(huì)計(jì)賬簿以外另立會(huì)計(jì)賬簿的,由縣級(jí)以上人民政府的財(cái)政部門(mén)責(zé)令改正,處以五萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下的罰款。第203條:公司在依法向有關(guān)主管部門(mén)提供的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告等材料上作虛假記載或者隱瞞重要事實(shí)的,由有關(guān)主管部門(mén)對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處以三萬(wàn)元以上三十萬(wàn)元以下的罰款。第二百零四條公司不依照本法規(guī)定提取法定公積金的,由縣級(jí)以上人民政府的財(cái)政部門(mén)責(zé)令如數(shù)補(bǔ)足應(yīng)當(dāng)提取的金額,可以對(duì)公司處以二十萬(wàn)元以下的罰款。本律師建議財(cái)經(jīng)制定是公司的核心,不僅在聘用相應(yīng)人員上而且在制度上應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范操勞作,一旦違規(guī)作帳,作帳外帳將可能產(chǎn)生行政處罰的責(zé)任。
    4、加強(qiáng)對(duì)員工的管理和法律意識(shí)的培訓(xùn)。
    物業(yè)單位年終總結(jié)篇十四
    過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過(guò)全體成員的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
    (一)全心全意做好行政服務(wù)工作,為集團(tuán)及各部門(mén)順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
    辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過(guò)去的一年里,辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),全心做好服務(wù)。行政前臺(tái),事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來(lái)訪接待、來(lái)電記錄、會(huì)務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái),義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺(tái)吃苦耐勞,用心細(xì)心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車(chē)隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,甘于奉獻(xiàn),5+2、白+黑到處都有他們接送客戶,保x公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車(chē)的忙碌身影??梢哉f(shuō),集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車(chē)隊(duì)司機(jī)。車(chē)隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),為公司所有車(chē)輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購(gòu)、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請(qǐng)程序,控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量,高效采購(gòu)、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴(lài)于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,才使得辦公室在過(guò)去的一年里,能夠全面、細(xì)致的為集團(tuán)及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
    (二)細(xì)心做好x、x照管理工作,提高公章使用的嚴(yán)肅x和規(guī)范x。
    辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴(yán)肅x和規(guī)范x。
    一是安排專(zhuān)人專(zhuān)崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范x和嚴(yán)肅x。
    二是做好公司各類(lèi)x照的日常使用和存放管理。分門(mén)別類(lèi)將公司各種x照歸類(lèi)存放管理,日常需要使用時(shí),按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理,掌握x照使用動(dòng)向,確保x照使用便利x和安全x。
    三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,把公司利益放在首位,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法x和規(guī)范x,把好行政辦公最后一道關(guān)。
    (三)精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng)。
    過(guò)去的這一年,辦公室以溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,提前做好服務(wù)工作,預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車(chē)輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。
    辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合x(chóng)工作,工作想出x很不容易,想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難?;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績(jī),但同樣存在尚待改進(jìn)之處:
    (一)工作效率有待進(jìn)一步提高。
    辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進(jìn)一步提高工作效率。
    (二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。
    辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。
    (三)管理水平有待進(jìn)一步提升。
    辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執(zhí)行,同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
    20××年是公司繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門(mén)任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷學(xué)習(xí),全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下:
    (一)加強(qiáng)溝通,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
    準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門(mén)的充分溝通,盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效協(xié)助上級(jí)開(kāi)展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
    (二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),做好各項(xiàng)服務(wù)。
    在工作中堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,強(qiáng)化本部門(mén)人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),提高辦事的實(shí)效x,不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:
    一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)x、偶然x、被動(dòng)x強(qiáng)。因此,對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,以工作的超前x、預(yù)見(jiàn)x增加工作的主動(dòng)x。
    二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面x和主動(dòng)x,提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
    (三)響應(yīng)節(jié)能減排,做好日常管理。
    積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召。在車(chē)輛管理方面,完善車(chē)輛管理臺(tái)帳,努力提高車(chē)輛使用效能,嚴(yán)控車(chē)輛油耗及維修費(fèi)用,進(jìn)一步強(qiáng)化派車(chē)制度,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車(chē)原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門(mén)用車(chē)的同時(shí)把車(chē)輛能耗降下來(lái)。在辦公用品的采購(gòu)方面,遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費(fèi)用支出,加強(qiáng)管理、保x質(zhì)量、節(jié)省開(kāi)支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,嚴(yán)控辦公用品消耗。
    物業(yè)單位年終總結(jié)篇十五
    單位年終總結(jié)是人們對(duì)一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的一種應(yīng)用文體。單位年終總結(jié)包括一年來(lái)的'情況概述、成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)、存在的問(wèn)題和教訓(xùn)、今后努力方向。
    1??偨Y(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件,有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
    2。成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
    3。經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,研究,概括,集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
    4。今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一年工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。
    一、要充分認(rèn)識(shí)到總結(jié)的要義。總結(jié)是最好的老師,沒(méi)有總結(jié)就沒(méi)有進(jìn)步,總結(jié)是一面鏡子,通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。所以總結(jié)不僅僅是給領(lǐng)導(dǎo)看的,更是對(duì)自己進(jìn)行全方位的剖析,使自己更加認(rèn)識(shí)自己,發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,不斷提高。為此,必須認(rèn)識(shí)到總結(jié)的重要意義。當(dāng)然各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也要重視總結(jié)的重要性,要讓下屬?gòu)V開(kāi)言道,言無(wú)不盡,言者無(wú)罪,實(shí)事求是,客觀認(rèn)真地總結(jié)。
    二、對(duì)一年來(lái)工作的回顧,對(duì)一年來(lái)各項(xiàng)工作的完成情況進(jìn)行總結(jié),全面總結(jié)成績(jī):各項(xiàng)計(jì)劃完成了多少、銷(xiāo)售指標(biāo)(銷(xiāo)量、銷(xiāo)售額、回款、利潤(rùn))完成情況、與去年同期相比各項(xiàng)任務(wù)是否有增長(zhǎng)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否得到優(yōu)化、渠道建設(shè)和客戶關(guān)系是否得到加強(qiáng)、經(jīng)銷(xiāo)商的素質(zhì)是否得到提高、經(jīng)銷(xiāo)商與消費(fèi)者對(duì)品牌的滿意度和忠誠(chéng)度是否得到提升、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手衰退了沒(méi)有、如果作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)還要總結(jié)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容。
    三、分析取得成績(jī)的原因。沒(méi)有人會(huì)隨隨便便成功,每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并使之得以傳承,是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績(jī)固然要全面總結(jié),原因更要認(rèn)真客觀分析:
    1、成績(jī)的取得客觀因素分析:行業(yè)宏觀環(huán)境的勢(shì)利性、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手失誤所造成的機(jī)會(huì)、公司所給予的資源支持程度、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在具體方面的指導(dǎo)、同事的幫助。
    2、成績(jī)?nèi)〉玫闹饔^因素分析:自己對(duì)年度目標(biāo)任務(wù)的認(rèn)識(shí)和分解、自己對(duì)市場(chǎng)的前瞻性認(rèn)識(shí)、自己的困難的挑戰(zhàn)意識(shí)、自己自我學(xué)習(xí)素質(zhì)提升、解決問(wèn)題能力提升、自己對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)能力。
    四、分析導(dǎo)致工作目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成的失誤和問(wèn)題。人貴有自知之明,年度總結(jié)并不是要總結(jié)得形勢(shì)一片大好,必須認(rèn)真客觀的分析在工作中的失誤和存在的問(wèn)題。通過(guò)分析問(wèn)題,查找原因,認(rèn)識(shí)不足,不斷改進(jìn)和提高,實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)提高。來(lái)反思自己為什么沒(méi)有進(jìn)步。
    1、主觀認(rèn)識(shí)不足,思路不夠高度重視。
    2、自身沒(méi)有遠(yuǎn)大理想與目標(biāo),對(duì)自己不能?chē)?yán)格要求,對(duì)下屬和自己過(guò)于放任。
    3、計(jì)劃制訂得不合理,脫離客觀實(shí)際。
    4、對(duì)計(jì)劃的分解不到位,執(zhí)行和過(guò)程監(jiān)控不到位。
    5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入,市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。
    6、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價(jià)格策略、促銷(xiāo)組合、渠道建設(shè)、品牌傳播計(jì)劃不合理、執(zhí)行不到位。
    7、團(tuán)隊(duì)管理能力差、個(gè)體成員素質(zhì)差,不能勝任工作的要求。
    8、來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。
    五、對(duì)當(dāng)前形勢(shì)的展望與分析??偨Y(jié)不僅要回顧過(guò)去,還要展望未來(lái)。要對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行客觀深入的分析:
    1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)。
    2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、品牌等資源方面的匹配程度。
    3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。
    通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀與未來(lái)的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
    六、下一年度工作。
    計(jì)劃與安排。總結(jié)上年工作當(dāng)然是年度總結(jié)的重點(diǎn),但更好的籌劃和安排下年工作才總結(jié)的目的,所以下一年度工作計(jì)劃和安排同等重要。
    1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運(yùn),思路決定出路,良好的業(yè)績(jī)必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無(wú)頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會(huì)越走越遠(yuǎn)。
    2、新一年度工作的具體目標(biāo):銷(xiāo)量目標(biāo)、回款目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道建設(shè)目標(biāo)、區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)。
    3、完成計(jì)劃的具體方法:團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升、資源需要和保障措施、目標(biāo)任務(wù)的分解、渠道的開(kāi)發(fā)與管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化、市場(chǎng)秩序的規(guī)范管理、客戶關(guān)系管理與加強(qiáng)、品牌策略創(chuàng)新與高效傳播。
    (1)全面年終總結(jié)的寫(xiě)法。標(biāo)題要寫(xiě)明:?jiǎn)挝幻Q(chēng),總結(jié)時(shí)限,總結(jié)的類(lèi)別;總結(jié)的正文要寫(xiě)清所開(kāi)展的活動(dòng),成績(jī)有哪些,問(wèn)題有哪些,經(jīng)驗(yàn)體會(huì),今后打算或建義;最后在文末留下總結(jié)人姓名,總結(jié)時(shí)間。
    (2)專(zhuān)題年終總結(jié)的寫(xiě)法。專(zhuān)題年終總結(jié)是針對(duì)某一項(xiàng)具體的活動(dòng)所做的總結(jié),不必象全面的總結(jié)那樣詳細(xì)。但一般也分三部分:第一部分為標(biāo)題;第二部分主要有五個(gè)方面如:活動(dòng)的目的,活動(dòng)時(shí)間,基本情況,成績(jī)問(wèn)題,經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
    物業(yè)單位年終總結(jié)篇十六
    我局在20xx年的安全生產(chǎn)大檢查中,對(duì)鎮(zhèn)新老城區(qū)共12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的21座加油站點(diǎn)、14家超市及民爆公司倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了安全生產(chǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)了部分企業(yè)安全生產(chǎn)意識(shí)不強(qiáng),一些企業(yè)存在著消防設(shè)施老化、缺失,安全疏散通道封閉,用電線路分布雜亂等安全生產(chǎn)隱患。根據(jù)工作職能,對(duì)存在問(wèn)題的9座加油站點(diǎn)下達(dá)了限期改正通知書(shū),后經(jīng)我局復(fù)查,有8座加油站按時(shí)完成整改,1家中石化加油站向我局上報(bào)整改計(jì)劃,由市公司列入改造范圍,盡快進(jìn)行改造。對(duì)超市存在的消防安全隱患,已由縣消防大隊(duì)責(zé)令限期整改。
    通過(guò)本年度的安全生產(chǎn)大檢查以及“回頭看活動(dòng)”,我們對(duì)管理和所屬的行業(yè)、企業(yè)的安全生產(chǎn)情況有了進(jìn)一步的了解和掌握,在依法行使監(jiān)督管理職能的同時(shí),逐步建立、完善與實(shí)際工作相適應(yīng)的安全生產(chǎn)檢查監(jiān)督機(jī)制,堅(jiān)強(qiáng)對(duì)本系統(tǒng)管理的行業(yè)、企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)管,為今后進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,積累經(jīng)驗(yàn),打牢基礎(chǔ),為消除安全隱患,杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生,奠定科學(xué)、規(guī)范、反應(yīng)迅速的制度基礎(chǔ)。
    在安全生產(chǎn)大檢查河“回頭看”活動(dòng)中,我們針對(duì)本單位從事安全生產(chǎn)監(jiān)管的組織機(jī)構(gòu)、人員配置、日常管理、法律文書(shū)及依法處罰等方面,進(jìn)行了認(rèn)真分析研究,對(duì)存在的問(wèn)題也不回避,今后,我問(wèn)將通過(guò)加強(qiáng)、完善機(jī)制制度、法律文書(shū)、檔案資料等軟件建設(shè),來(lái)彌補(bǔ)硬件條件的不足。建立定期自查和聯(lián)合檢查的機(jī)制,加強(qiáng)全系統(tǒng)的安全生產(chǎn)監(jiān)管,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,加大處罰力度,為創(chuàng)建“平安”和“平安商務(wù)”,貢獻(xiàn)一份力量。