在工作、學(xué)習(xí)和研究等領(lǐng)域，報(bào)告起著重要的作用，可以幫助我們向他人匯報(bào)和解釋我們的工作成果。在報(bào)告中，使用恰當(dāng)?shù)膱D表和圖像來支持?jǐn)?shù)據(jù)和結(jié)論的呈現(xiàn)。這篇報(bào)告范文給出了研究問題的解決方案，對(duì)實(shí)際問題具有一定的指導(dǎo)作用。
上半年的自我工作報(bào)告總結(jié)篇一
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為提高工作效率打基礎(chǔ)。
20__年，我積極參加了公司黨委中心組組織的學(xué)習(xí)、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)__屆三中、四中全會(huì)精神等黨的大政、方針、策略;認(rèn)真研讀了南網(wǎng)方略、云南電網(wǎng)公司、曲靖供電局20__年工作會(huì)議精神及云南電網(wǎng)公司的發(fā)展戰(zhàn)略;系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《云南電網(wǎng)公司深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)黨員干部學(xué)習(xí)材料匯編》及科學(xué)發(fā)展觀重要理論;學(xué)習(xí)了企業(yè)管理、安全生產(chǎn)管理、工程建設(shè)管理等多種與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)程、規(guī)定的知識(shí)。
在自我學(xué)習(xí)的同時(shí)，還參加南網(wǎng)方略與企業(yè)文化電子課件學(xué)習(xí)、安全工作規(guī)程考試、縣級(jí)供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)優(yōu)秀企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)、中國南方電網(wǎng)員工手冊(cè)培訓(xùn)、特種作業(yè)操作證復(fù)訓(xùn)、安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)培訓(xùn)、管理能力提升培訓(xùn)、交通安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。
學(xué)有所得，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)心得筆記，撰寫了個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)，結(jié)合分管工作，實(shí)踐并運(yùn)用。進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，調(diào)動(dòng)起各部門員工各方面的工作積極性，提高了工作效率和執(zhí)行力。
二、履職情況。
我具體分管計(jì)劃發(fā)展部和工程建設(shè)部，聯(lián)系多經(jīng)工作?；貞浺荒陙?，具體工作如下：
(一)電網(wǎng)規(guī)劃有了新突破。組織、督促計(jì)劃發(fā)展部完成了《__縣__節(jié)能減排規(guī)劃》、《__縣農(nóng)村電網(wǎng)升級(jí)改造規(guī)劃》，編制了《__縣__電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》并上報(bào)曲靖供電局評(píng)審。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址，編制上報(bào)了可研報(bào)告。對(duì)未辦理土地使用證、房屋產(chǎn)權(quán)證的35千伏變電站“兩證”進(jìn)行清理，并逐步完善和辦理“兩證”。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路、駕車變電站共19條10千伏負(fù)荷轉(zhuǎn)移線的勘測(cè)設(shè)計(jì)，完成總投資7000萬元的10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造儲(chǔ)備項(xiàng)目勘測(cè)設(shè)計(jì)任務(wù)。完成35千伏龍?zhí)丁逍禽旊娋€路大修工程(冰災(zāi)加固段)可行性研究報(bào)告。圓滿完成20__年無電地區(qū)電力建設(shè)項(xiàng)目、20__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項(xiàng)目、20__年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造項(xiàng)目設(shè)計(jì)及上報(bào)審查工作。
(二)電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)。
認(rèn)真開展“工程投資管理年”活動(dòng)，積極協(xié)助總經(jīng)理及時(shí)召開20__年電網(wǎng)建設(shè)工作會(huì)，做好調(diào)研、協(xié)調(diào)工作，取得各級(jí)、各部門的極大支持。指導(dǎo)成立工程項(xiàng)目部及五個(gè)專業(yè)組，明確了相應(yīng)的工作職責(zé)。與公司各相關(guān)部門、各供電所簽訂了10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書。落實(shí)施工計(jì)劃和管理責(zé)任，進(jìn)一步優(yōu)化和完善管理流程。
20__年，我縣10kv及以下電網(wǎng)工程，分別為：20__年無電地區(qū)電力建設(shè)項(xiàng)目(投資3852萬元)、20__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項(xiàng)目(投資819萬元)、20__年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造項(xiàng)目(投資1998萬元)。
以上三批項(xiàng)目總投資累計(jì)投資6669萬元，工程共涉及全縣20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、119個(gè)行政村、222個(gè)自然村，共計(jì)307個(gè)工程項(xiàng)目，工程計(jì)劃建設(shè)10kv線路274.45km，400v/220v線路329.69km，變壓器274臺(tái)，容量27785kva，“一戶一表”6892戶。
在工程實(shí)施前期，為創(chuàng)造良好的施工環(huán)境和氛圍，奔赴金鐘、大海、礦山、雨碌、魯納、駕車等鄉(xiāng)鎮(zhèn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研、協(xié)調(diào)。工程實(shí)施中，組織召開了農(nóng)網(wǎng)改造現(xiàn)場(chǎng)安全工作會(huì)，著力抓好工程安全管理，成立農(nóng)網(wǎng)工程安全督導(dǎo)工作組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，確保按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了電網(wǎng)建設(shè)改造任務(wù)。
經(jīng)過三個(gè)月的連續(xù)奮戰(zhàn)，于20__年11月29日提前完成了__縣20__年無電地區(qū)電力建設(shè)工程，新建10千伏線路177.29千米，400伏/220伏線路245.28千米，安裝變壓器162臺(tái)，改造“一戶一表”5081戶，全面實(shí)現(xiàn)了全縣“戶戶通電”的目標(biāo)，也宣告了曲靖市無電地區(qū)電力建設(shè)工程項(xiàng)目全部結(jié)束。截止20__年12月15日，完成了__縣20__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程的36%。
(三)全力做好了工程竣工資料檔案的管理工作。按局里‘農(nóng)網(wǎng)工作會(huì)議’要求，于20__年初，督促工程建設(shè)部完成了20__年實(shí)施的4批農(nóng)網(wǎng)工程、20__年實(shí)施的4批農(nóng)網(wǎng)工程和范家村變電站技改工程審計(jì)工作，使得__縣自實(shí)施農(nóng)網(wǎng)改造以來的所有工程項(xiàng)目審結(jié)率達(dá)到100%。完成了以前實(shí)施的30萬無電人口通電、縣城電網(wǎng)改造、完善西部農(nóng)網(wǎng)及20__年、20__年實(shí)施的農(nóng)網(wǎng)工程竣工資料梳理、歸檔工作。
上半年的自我工作報(bào)告總結(jié)篇二
根據(jù)自身的實(shí)際情況，我對(duì)自己20____年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié)，提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
一、崗位職責(zé)。
作為公司____這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計(jì)劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個(gè)屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制)，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合，相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn)，并且工作效率也會(huì)有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況。
20____年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司，請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說話。
在工作中總會(huì)提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng)，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的，擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。
四、存在問題。
1.自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策。
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進(jìn)工作方法。
3.對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結(jié)，采用和實(shí)施。
五、解決方法。
1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，沒有特別重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2.給自己制定工作流程，不斷改進(jìn)工作方法，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間，利用好五項(xiàng)管理。
3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計(jì)劃詳細(xì)，實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
以上就是我對(duì)20____年上半年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題，對(duì)下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作，為自己的目標(biāo)而努力!
上半年的自我工作報(bào)告總結(jié)篇三
2021上半年是充實(shí)忙碌而又快樂的半年?；厥走^去，展望未來!在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來說，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，對(duì)反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報(bào)?？蛻魜碓L時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，2021年我來公司開始：填寫鋼、鋁基價(jià)80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點(diǎn)申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。
二、做好倉庫管理，按時(shí)盤點(diǎn)倉庫，做好物品歸類。
嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況，對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計(jì)_年10月份至今共辦理各部門各項(xiàng)物品入庫20余次，入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。
三、應(yīng)以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。
作為_的一員，我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機(jī)會(huì);通過這將近x個(gè)月的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好!
上半年的自我工作報(bào)告總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間二零零九年的上半年已經(jīng)過去，回顧這段時(shí)間，我在村領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時(shí)，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補(bǔ)，不斷追求自我完善。
(一)日常的助理工作。
作為一個(gè)書記助理我認(rèn)真做好書記交給我的每一件事情，做好上傳下達(dá)。向上，聽取相關(guān)政策精神、匯報(bào)工作完成的進(jìn)度、反映本村實(shí)際情況、實(shí)際工作中的困難;向下，積極傳達(dá)上級(jí)的惠農(nóng)政策、發(fā)布涉農(nóng)信息、發(fā)放涉農(nóng)資金。
(二)分管工作。
今年年初村兩委班子分配工作任務(wù)的時(shí)候我被分配到分管：共青團(tuán)、民兵工作、社區(qū)工會(huì)工作;同時(shí)協(xié)助本村計(jì)生委員處理本村計(jì)劃生育工作。
隨著社會(huì)的發(fā)展，本村青年人大量出外務(wù)工，農(nóng)村中現(xiàn)存的年輕人不多，村級(jí)團(tuán)組織建設(shè)基本停滯，自從我擔(dān)任本村團(tuán)支部書記以來，積極聯(lián)系本村留守的年輕人，組建了新的團(tuán)支部班子，積極聯(lián)系本村團(tuán)員，開展了一系列的團(tuán)建活動(dòng)。比較典型的有：在共青團(tuán)市委、共青團(tuán)區(qū)委的大力支持下，本村團(tuán)員組建了“少先隊(duì)員輔導(dǎo)隊(duì)”對(duì)汪家沖中心小學(xué)的少先隊(duì)員進(jìn)行正確的引導(dǎo)，使部分所謂的“落后分子”在學(xué)習(xí)上有了很大的提高，生活上有了很大的轉(zhuǎn)變。二零零九年，我被共青團(tuán)黃岡市委、黃岡市教育局授予“優(yōu)秀少先隊(duì)志愿輔導(dǎo)員”的榮譽(yù)稱號(hào)，被共青團(tuán)黃州區(qū)委評(píng)為“優(yōu)秀團(tuán)干部”。
作為本村的民兵連長，在配合街道人武部積極做好征兵工作的同時(shí)，積極了解本村軍屬在實(shí)際生活中遇到的困難，今年年初我代表本村兩委班子給他們送去了慰問。本村軍屬遇到的困難我積極向本村兩委班子反映，在本村能力范圍內(nèi)為本村軍屬解決問題十余件。
作為本村的工會(huì)主席，在做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作的同時(shí)積極了解本轄區(qū)內(nèi)企業(yè)員工的，工資問題、工資發(fā)放情況、工作時(shí)間問題;積極與轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)聯(lián)系，了解生產(chǎn)情況、詢問銷售情況。從員工的角度、企業(yè)發(fā)展的角度了解員工和企業(yè)間的矛盾，積極的化解存在的矛盾。在今年上半年通過工會(huì)的聯(lián)系，及時(shí)的向企業(yè)反映員工的想法，解決了轄區(qū)內(nèi)勞資糾紛四件。
(三)其他事務(wù)。
在工作中完成了本職工作的前提下，積極協(xié)助其他兩委成員做好工作。三月，協(xié)助計(jì)生委員處理計(jì)劃外生育一件;四月，協(xié)助財(cái)經(jīng)委員上報(bào)全村收入情況到街道財(cái)政所;六月，協(xié)助分管組織的副書記完成了預(yù)備黨員材料的匯總、處理、上報(bào)。
二零xx年的下半年，在做好本職工作的同時(shí)，我將從以下幾個(gè)方面來提升自己的個(gè)人能力：
(2)工作中，向書本學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn);。
(3)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與行政管理相關(guān)的知識(shí);。
(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流，同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
上半年的自我工作報(bào)告總結(jié)篇五
選拔好班干部，是班集體形成的重要條件。學(xué)生干部是班上的積極分子，是班主任的助手，能及時(shí)溝通班主任和學(xué)生這間的聯(lián)系。班主任的工作意圖往往首先變成學(xué)生干部的具體行動(dòng)，然后再去教育和影響全體學(xué)生。學(xué)生干部在學(xué)生中具有特殊的號(hào)召力和影響作用。只有選拔好班干部，形成班集體的領(lǐng)導(dǎo)核心，才能有力地帶動(dòng)全班去共同努力，團(tuán)結(jié)奮斗。
上半年的自我工作報(bào)告總結(jié)篇六
上半年，公司在公司董事會(huì)決議精神指導(dǎo)下，在以陳達(dá)總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營班子的帶領(lǐng)下，全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞經(jīng)營與管理這個(gè)中心，以“勵(lì)精圖治、開拓物業(yè)市場(chǎng);眾志成誠，再創(chuàng)大廈輝煌;原創(chuàng)：重經(jīng)營、控成本、提高經(jīng)濟(jì)效益;重管理、抓培訓(xùn)、創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌、拓市場(chǎng)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;重人才、創(chuàng)機(jī)遇、擴(kuò)大發(fā)展空間”為經(jīng)營管理方針，克服了目前新建寫字樓硬件設(shè)施好，價(jià)格低所帶來的市場(chǎng)沖擊，以及廈內(nèi)幾家大客戶由于公司自建樓宇和國家政策調(diào)整等原因的搬遷給公司造成的巨大經(jīng)營影響等困難，加大內(nèi)部物業(yè)管理和對(duì)外營銷工作力度，雙管齊下，遏制了出租率連續(xù)下滑的趨勢(shì)，使經(jīng)營工作扭轉(zhuǎn)了不利的局面，保持出租率穩(wěn)定回升，最高達(dá)到;物業(yè)管理也取得較大進(jìn)展，客戶滿意率保持在以上;員工隊(duì)伍建設(shè)也實(shí)現(xiàn)了人員繼續(xù)精干，任務(wù)不斷加大，素質(zhì)進(jìn)一步提高，精神面貌實(shí)現(xiàn)大改觀的嶄新局面。
上半年的自我工作報(bào)告總結(jié)篇七
7月17日至18日，國家質(zhì)檢總局機(jī)關(guān)20__年上半年工作總結(jié)會(huì)議在北京召開。會(huì)上，國家質(zhì)檢總局局長支樹平要求，緊緊圍繞“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”的十二字方針和“全面建設(shè)法制質(zhì)檢、科技質(zhì)檢、___質(zhì)檢”的總體要求，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，更好地推動(dòng)下半年的質(zhì)檢工作。
國家質(zhì)檢總局副局長楊剛、蒲長城、魏傳忠、劉平均、孫大偉，黨組成員王煒、陳鋼、張沁榮，總檢驗(yàn)師項(xiàng)玉章，總工程師劉卓慧參加會(huì)議。
支樹平在認(rèn)真聽取了國家質(zhì)檢總局機(jī)關(guān)各單位的總結(jié)匯報(bào)后指出，上半年的工作取得很多進(jìn)步，也呈現(xiàn)出不少亮點(diǎn)。同時(shí)，大家也提出一些建議和思考，這對(duì)于做好今后的工作很有意義。他希望各單位繼續(xù)修改完善總結(jié)，尤其要注意提煉更多規(guī)律性、經(jīng)驗(yàn)性的內(nèi)容，要挖掘更多基層工作中的經(jīng)驗(yàn)和亮點(diǎn)，要突出更多改革創(chuàng)新的內(nèi)容。
支樹平表示，這次總局機(jī)關(guān)工作總結(jié)會(huì)的成果將運(yùn)用到即將舉行的全國質(zhì)檢系統(tǒng)上半年工作總結(jié)會(huì)議中。他要求總局機(jī)關(guān)各單位緊緊圍繞“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”的十二字方針，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，進(jìn)一步實(shí)踐探索，進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展，帶頭為下半年的質(zhì)檢工作打開局面。
會(huì)議還認(rèn)為，上半年，質(zhì)檢系統(tǒng)面臨的熱點(diǎn)多、大事多、難事多，這既是對(duì)質(zhì)檢系統(tǒng)提出的挑戰(zhàn)也是系統(tǒng)發(fā)展的機(jī)遇。在上半年的工作中，總局機(jī)關(guān)各單位圍繞中心工作，積極主動(dòng)，狠抓落實(shí)，上上下下已經(jīng)對(duì)“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”的十二字方針形成高度共識(shí)，并對(duì)如何在工作中加以落實(shí)進(jìn)行了研究和探索，十二字方針已經(jīng)轉(zhuǎn)化為大家的自覺行動(dòng)。實(shí)踐證明，這是符合目前質(zhì)檢工作實(shí)際、推動(dòng)質(zhì)檢工作不斷前進(jìn)的重要方針。
會(huì)議要求，在下半年的工作中，要繼續(xù)圍繞主題主線，按照中央部署，始終堅(jiān)持“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”的十二字方針，努力形成“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”的工作格局，不斷提高工作實(shí)效。要加強(qiáng)制度建設(shè)，完善有中國特色的質(zhì)檢體系;要加強(qiáng)基層建設(shè)，夯實(shí)工作基礎(chǔ);要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，樹立敢做敢為的形象。還要挖掘系統(tǒng)內(nèi)存在的更多深層次的問題，強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略管理和系統(tǒng)工程的結(jié)合，注意轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，大力推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略，高度重視信息化建設(shè)。
會(huì)上，國家質(zhì)檢總局機(jī)關(guān)各司局、認(rèn)監(jiān)委、標(biāo)準(zhǔn)委、纖檢局和機(jī)關(guān)服務(wù)中心、信息中心、標(biāo)法中心、人力資源開發(fā)培訓(xùn)中心等28個(gè)單位的負(fù)責(zé)人分別對(duì)本單位上半年的工作情況進(jìn)行了總結(jié)。
上半年的自我工作報(bào)告總結(jié)篇八
20_年上半年，水利發(fā)電站嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定，認(rèn)真完成堤防水電管理處下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)及站內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)和工作，具體總結(jié)如下：
一、政治思想工作。
水利發(fā)電站按照堤防水電管理處黨委的統(tǒng)一部署，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。做為全體職工的思想教育工作，先后完成了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、反腐倡廉、規(guī)范化管理年活動(dòng)、黨史教育活動(dòng)、“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動(dòng)、慶七一系列活動(dòng)等。以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為主線，其他活動(dòng)與之相結(jié)合，一一貫徹落實(shí)。通過半年來的思想政治教育活動(dòng)的工作，進(jìn)一步提高了干警職工的政治思想素質(zhì)，特別是學(xué)習(xí)英雄事跡更是激發(fā)了全體干警職工愛崗敬業(yè)恪盡職守的工作精神和熱情，在博愛一日捐活動(dòng)中，水利發(fā)電站的全體干警積極主動(dòng)地獻(xiàn)上了自己的一片愛心。
二、安全生產(chǎn)工作。
安全生產(chǎn)工作是各項(xiàng)工作中的生中之重，在年初水利發(fā)電站按水電處的要求逐級(jí)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，做到職責(zé)分明、增強(qiáng)安全意識(shí)。水利發(fā)電站在2月份，利用20天時(shí)間對(duì)全體職工進(jìn)行了業(yè)務(wù)理論技能和安全生產(chǎn)知識(shí)及安全生產(chǎn)法的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。本培訓(xùn)班一是主要學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)法、勞動(dòng)法、電力法和水電處的規(guī)章制度和技術(shù)規(guī)程等理論學(xué)習(xí);二是學(xué)習(xí)了發(fā)電運(yùn)行知識(shí)，電路有關(guān)知識(shí)、消防知識(shí)等，并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了實(shí)際操作和演練，在技能學(xué)習(xí)上加大了力度。通過該培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使全體職工在頭腦中進(jìn)一步加強(qiáng)了安全生產(chǎn)的意識(shí)，為更好地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育的同時(shí)，水利發(fā)電站認(rèn)真組織有關(guān)人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的線路、小區(qū)用電設(shè)施和易燃物、庫房、車間等，進(jìn)行了安全檢查。在上級(jí)的要求下，對(duì)二電站及附屬區(qū)安裝了6路監(jiān)控，加強(qiáng)了二電站的防火、防盜防控措施，確保了二電站的安全工作。
三、生產(chǎn)經(jīng)營工作。
水利發(fā)電站的設(shè)備老化嚴(yán)重，為了確保20_年能夠正常運(yùn)行發(fā)電，在3月下旬，水利發(fā)電站認(rèn)真組織全體職工對(duì)電站的各種運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行了檢修。一是在電氣維修中，對(duì)配電設(shè)備、輔電設(shè)備、控制回路、導(dǎo)體等，進(jìn)行了維修和更換，并對(duì)設(shè)備進(jìn)行了絕緣測(cè)試，確保了設(shè)備的完好;二是在機(jī)械維修中，對(duì)1﹟機(jī)組的水輪機(jī)導(dǎo)水葉軸全部更換，并且重新安裝了6﹟主機(jī)的轉(zhuǎn)輪，更換了二電站的3﹟機(jī)組的閘門扳，確保了安全生產(chǎn)。全體職工發(fā)揚(yáng)不怕苦、臟、累的精神連續(xù)工作一個(gè)月，圓滿完成了檢修工作，保證了發(fā)電機(jī)組的正常運(yùn)行發(fā)電，隨著淖爾河的來水，4月19日水利發(fā)電站投入機(jī)組運(yùn)行發(fā)電，截止6月27日，累計(jì)發(fā)電107萬kwh。
四、今后工作。
上半年，水利發(fā)電站各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，無論是職工的政治思想工作、業(yè)務(wù)理論與技能、安全生產(chǎn)與經(jīng)營工作都取得較好的成績(jī)，基本達(dá)到了預(yù)期目的。在下半年的工作中，要把各項(xiàng)政治思想教育工作與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)相結(jié)合，并貫穿到水電杯的系列活動(dòng)中去，教育黨員和職工愛國、愛黨、敬業(yè)的精神，打造遵紀(jì)守法、有才有德的干警職工隊(duì)伍。要把安全生產(chǎn)工作放在首要的位置上，長抓不懈，定期對(duì)電站的設(shè)備，線路，進(jìn)行檢修，及時(shí)消除安全隱患，保證生產(chǎn)安全。在以職工思想進(jìn)步和生產(chǎn)安全有保障的基礎(chǔ)上，推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營工作。
上半年的自我工作報(bào)告總結(jié)篇九
我一直從事客服咨詢專員工作，在這段時(shí)間里目睹了也參與了公司的發(fā)展和制度的日臻完善，作為一名桂龍人，由衷的感到自豪。四個(gè)月的工作經(jīng)歷，自己對(duì)客服的工作多少積累了一些認(rèn)識(shí)和體會(huì)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、樹立全局觀念，做好本職工作。
做好本職工作，樹立全局意識(shí)是首要的問題，客服工作也不例外。我認(rèn)為客服工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化的同時(shí)傳達(dá)企業(yè)的文化形象?！逼咴路輥淼焦疽院?，我首先接受了大約一星期的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括藥品的基礎(chǔ)知識(shí)、中醫(yī)的基礎(chǔ)知識(shí)、產(chǎn)品復(fù)方柴胡安神顆粒的基礎(chǔ)知識(shí)、客戶常見問題及解答、銷售技巧。通過培訓(xùn)不僅使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了深度了解，也對(duì)自己的個(gè)人能力有了很大提高，同時(shí)對(duì)公司完善的培訓(xùn)制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進(jìn)入客服工作，客服工作的主要任務(wù)一是接聽客戶的呼入電話，對(duì)客戶想要了解的問題進(jìn)行專業(yè)并熱情的回答。二是對(duì)已購買的客戶進(jìn)行回訪，對(duì)用藥效果進(jìn)行了解、對(duì)用藥方法進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)。客服工作的這兩點(diǎn)看似簡(jiǎn)單，但是作為直接和客戶進(jìn)行溝通的部門，這關(guān)系到企業(yè)形象的傳達(dá)和客戶對(duì)公司產(chǎn)品滿意度和忠誠度的情況，并對(duì)公司產(chǎn)品的后續(xù)市場(chǎng)推廣有很大影響。
二、精于專業(yè)技能，勤于思考應(yīng)變。
隨著銷售行業(yè)的不斷發(fā)展，藥品銷售也要適應(yīng)新形勢(shì)下的銷售思路。作為一個(gè)客服人員，在做與客戶的直接溝通工作時(shí)，要勤于思考善于應(yīng)變。對(duì)于客戶提出的藥品問題，給予專業(yè)的回答，對(duì)于客戶反映的投訴及其它問題，第一時(shí)間做出正確的應(yīng)變，使客戶滿意的同時(shí)，保持客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度?？头ぷ魇且粋€(gè)直接面對(duì)不同失眠客戶的工作，需要的是專業(yè)的知識(shí)水平，及靈活的應(yīng)變能力，并且需要及時(shí)對(duì)所遇到的問題進(jìn)行總結(jié)。在管理好手頭現(xiàn)有失眠資料的同時(shí)，我根據(jù)大部分失眠患者具有糖尿病的情況，總結(jié)了糖尿病的相關(guān)知識(shí)。根據(jù)不同時(shí)失眠患者具有不同的服藥史，我總結(jié)出了失眠常用藥物的相關(guān)資料。還有就是失眠與抑郁的相關(guān)資料，并把這些資料和同事間進(jìn)行了分享，來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個(gè)客戶的有效溝通，是衡量客服人員專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺，同時(shí)也是服務(wù)人員盡快掌握應(yīng)用知識(shí)的有效手段。
三、善于溝通交流，提高工作質(zhì)量。
客服人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，當(dāng)今社會(huì)一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，中藥藥品尤其如此，如果不連續(xù)按療程用藥，很難體現(xiàn)出藥品的效果。所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范使用方法的同時(shí)向客戶傳達(dá)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，從而避免客戶對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害?？头ぷ髦饕w現(xiàn)在交流二字，和客戶的交流，能夠更好的了解客戶對(duì)產(chǎn)品的需求，和同事之間的交流，能夠增加工作經(jīng)驗(yàn)，分享心得，能夠整體提高團(tuán)隊(duì)的水平，提高工作的質(zhì)量。
四、遵守公司制度，積極參加活動(dòng)。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”，一個(gè)企業(yè)的規(guī)章制度是否完善，直接關(guān)系到企業(yè)的形象和文化氛圍，而這個(gè)制度更需要每一個(gè)個(gè)體成員去有效執(zhí)行。在公司工作的四個(gè)月時(shí)間里，作為一名客服人員，我沒有出現(xiàn)無故請(qǐng)假的情況，在此期間很好的完成了工作任務(wù)。積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，比如：拓展訓(xùn)練、地壇展會(huì)、每周五值日。在活動(dòng)中，同事間增進(jìn)了了解，團(tuán)隊(duì)間增進(jìn)了合作。
在新的一年里，客服工作也需要有新的工作思路，首先是做好本職工作，管理好現(xiàn)有客戶資料，定期對(duì)已購買客戶進(jìn)行回訪，讓其在感受藥品良好效果的同時(shí)，也感受到桂龍藥業(yè)專業(yè)的售后服務(wù)。對(duì)現(xiàn)有的其他客戶資料也要定期進(jìn)行回訪，對(duì)其失眠情況進(jìn)行跟蹤，隨時(shí)向其傳達(dá)桂龍?zhí)弥委熓叩莫?dú)特理念。其次，根據(jù)公司的推廣情況，隨時(shí)在溝通技巧和專業(yè)水平上作出改善，協(xié)助完善公司的推廣工作。再次，提高自己的專業(yè)水平，總結(jié)不同的客戶失眠情況，隨時(shí)在失眠與抑郁的知識(shí)、溝通技巧、心理咨詢知識(shí)各方面提高自己的水平。自己會(huì)在新的一年里和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通，和同事友善合作，無論是在知識(shí)水平及做人做事的水平上都要有一個(gè)新的提高。假如說一個(gè)企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行，那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品，另一只腳則是完善的服務(wù)，公司產(chǎn)品可以創(chuàng)出，其服務(wù)也可以進(jìn)行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個(gè)企業(yè)，也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的服務(wù)體系，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在新的一年里，希望在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，自己的成績(jī)能夠更上一層樓，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
上半年的自我工作報(bào)告總結(jié)篇十
上半年建管科在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，順利完成上半年度工作計(jì)劃，主要工作總結(jié)如下：
1、建筑行業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展。上半年，緊緊圍繞我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)大局，狠抓建筑業(yè)發(fā)展。1～3月全區(qū)建筑業(yè)總產(chǎn)值2.18億元，比上年同期增長18%左右，創(chuàng)歷史新高。
2、依法行政，強(qiáng)化對(duì)建筑市場(chǎng)監(jiān)管工作。為了加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)監(jiān)管力度，嚴(yán)肅行政紀(jì)律，在鞏固對(duì)政府投資建設(shè)工程項(xiàng)目、房地產(chǎn)項(xiàng)目管理成果基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)定海區(qū)重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目的管理。201―6月已辦理工程報(bào)建26個(gè)，辦理施工許可證17項(xiàng)，建筑面積74118平方米，辦理竣工備案工程8個(gè)，建筑面積26832平方米。繼續(xù)規(guī)范整頓鄉(xiāng)鎮(zhèn)建筑市場(chǎng)秩序。在2015年全區(qū)開展建筑市場(chǎng)秩序整頓工作的基礎(chǔ)上，按照建設(shè)部、省建設(shè)廳、市城建委的要求，深入開展了全市建設(shè)工程綜合執(zhí)法等大檢查，重點(diǎn)檢查建設(shè)工程質(zhì)量安全和各方主體的市場(chǎng)行為。上半年共組織質(zhì)量安全大檢查4次，分市場(chǎng)行為、工程質(zhì)量、施工安全三個(gè)方面，對(duì)全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、定海工業(yè)園區(qū)在建工程進(jìn)行檢查，共檢查在建工程45個(gè)，建筑面積14萬平方米，查出了有違法違規(guī)行為的項(xiàng)目1個(gè)，對(duì)查出來的問題，按照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定進(jìn)行了認(rèn)真查處，有力地打擊了各種違法違規(guī)行為。
3、建筑企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整初見成效。按照“調(diào)整規(guī)模、調(diào)控結(jié)構(gòu)”的總體要求，嚴(yán)格控制低資質(zhì)企業(yè)和違規(guī)行為的企業(yè)，重點(diǎn)扶持市廣宇建筑公司、舟山弘業(yè)建設(shè)工程公司、市博宇建筑工程公司、市大沙建筑工程公司等四家骨干企業(yè)，全面調(diào)整建筑企業(yè)的規(guī)模、等級(jí)、專業(yè)。嚴(yán)格控制總承包企業(yè)，引導(dǎo)總承包三級(jí)企業(yè)晉升二級(jí)，鼓勵(lì)發(fā)展專業(yè)分包和勞務(wù)分包企業(yè)。今年新增專業(yè)分包企業(yè)1家(舟山龍飛土石方工程公司)。到6月止，全區(qū)共有建筑企業(yè)38家，其中總承包企業(yè)15家，專業(yè)承包和勞務(wù)分包企業(yè)23家。
4、強(qiáng)化施工安全管理，確保全年無重大安全事故。落實(shí)逐級(jí)負(fù)責(zé)制，完善安全生產(chǎn)責(zé)任制度。與區(qū)屬建筑施工企業(yè)負(fù)責(zé)人、燃?xì)馄髽I(yè)負(fù)責(zé)人簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，明確安全生產(chǎn)職責(zé)。進(jìn)一步理順我局與建筑施工企業(yè)、燃?xì)馄髽I(yè)安全生產(chǎn)工作職責(zé)，健全了安全管理工作各項(xiàng)制度，完善施工安全評(píng)價(jià)制度。
5、強(qiáng)化行業(yè)管理，服務(wù)建筑企業(yè)。針對(duì)區(qū)屬行業(yè)管理建筑施工企業(yè)資質(zhì)等級(jí)低、專業(yè)技術(shù)人員少、管理水平落后等特點(diǎn)，深入企業(yè)調(diào)查研究，在企業(yè)資質(zhì)管理上對(duì)企業(yè)進(jìn)行政策扶持，重點(diǎn)對(duì)舟山弘業(yè)建設(shè)工程公司建筑總承包三級(jí)晉升二級(jí)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。在建筑業(yè)稅收問題上積極向區(qū)政府、區(qū)財(cái)政部門反映，并根據(jù)區(qū)政府指示完成《舟山市定海區(qū)人民政府關(guān)于加快建筑業(yè)發(fā)展的若干意見》(意見征求稿)。針對(duì)區(qū)屬建筑行業(yè)高學(xué)歷專業(yè)技術(shù)、管理人才缺乏現(xiàn)狀，繼續(xù)做好與浙江海洋學(xué)院、武漢理工大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)工作。
6、積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。為鼓勵(lì)建筑業(yè)企業(yè)走多種經(jīng)營之路，積極開拓外地建筑市場(chǎng)，5月我科隨局領(lǐng)導(dǎo)赴湖北荊門、安徽合肥進(jìn)行考察，考察組一行與當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門進(jìn)行了深層次交流，并實(shí)地參觀了我區(qū)建筑企業(yè)施工項(xiàng)目，與房地產(chǎn)業(yè)主、建筑施工企業(yè)進(jìn)行了座談，為下一步服務(wù)外拓企業(yè)積累了經(jīng)驗(yàn)。目前我區(qū)建筑企業(yè)市廣宇建筑公司、浙江弘業(yè)建設(shè)工程公司、市大沙建筑公司、市第五建筑公司等四家企業(yè)已分別在山東煙臺(tái)、安徽合肥、湖北荊門、杭州、余等地開展房地產(chǎn)開發(fā)和建筑施工業(yè)務(wù)。
7、繼續(xù)加大解決拖欠工程款、民工工資力度。根據(jù)國務(wù)院、省、市有關(guān)解決建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款的通知要求，繼續(xù)開展解決拖欠工程款、民工工資專項(xiàng)治理工作。建立了協(xié)調(diào)機(jī)制，制定了清欠計(jì)劃和工作措施，認(rèn)真組織落實(shí)，使清欠工作取得了一定成效。根據(jù)國務(wù)院和建設(shè)部的要求，從2015年開始，清欠工作的統(tǒng)計(jì)分析和目標(biāo)考核以中國工程建設(shè)信息網(wǎng)上填報(bào)情況為依據(jù)。按照網(wǎng)上統(tǒng)計(jì)，我區(qū)除去臨城街道共有拖欠項(xiàng)目24個(gè)，拖欠額為1188.9916萬元，其中政府拖欠項(xiàng)目23個(gè)(涉及交通1個(gè)，教育3個(gè)，水利17個(gè)，政府用房2個(gè))，其它拖欠項(xiàng)目1個(gè)(工業(yè))，截止今年一季度共有4個(gè)項(xiàng)目完成全部還款，11個(gè)項(xiàng)目部分還款，已清欠291萬元，拖欠農(nóng)民工工資為零。
8、深入開展燃?xì)馐袌?chǎng)的整頓清理活動(dòng)。加大燃?xì)獍踩麄髁Χ?，采取定期和不定期檢查相結(jié)合，狠抓燃?xì)獍踩芾砉ぷ?。上半年共進(jìn)行4次安全大檢查。重點(diǎn)對(duì)各儲(chǔ)配站、銷售網(wǎng)點(diǎn)及運(yùn)輸車輛進(jìn)行安全檢查，促使鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)建設(shè)規(guī)范化、正?；?。
9、發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)的作用，規(guī)范行業(yè)管理。區(qū)建筑業(yè)協(xié)會(huì)組織座談會(huì)2次，結(jié)合全國安全生產(chǎn)月活動(dòng)和局專項(xiàng)整治活動(dòng)，舉辦施工臨時(shí)用電培訓(xùn)班2次，特別是在白泉“萬金湖花苑”施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)區(qū)屬建筑施工企業(yè)部分項(xiàng)目經(jīng)理、安全員、電工的施工臨時(shí)用電培訓(xùn)，為下半年開展施工臨時(shí)用電專項(xiàng)整治打下良好基礎(chǔ)。區(qū)土木建筑學(xué)會(huì)開展了房屋鑒定工作。全年共鑒定房屋3幢，建筑面積近1.2萬平方米。特別是開展對(duì)企業(yè)廠房鑒定工作，對(duì)解決歷史遺留“三無”工程，盤活鄉(xiāng)鎮(zhèn)工商企業(yè)資產(chǎn)，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
9、加強(qiáng)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹立良好的職業(yè)道德和行業(yè)新風(fēng)。深入開展黨員先進(jìn)性教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行新的黨章，加強(qiáng)建管隊(duì)伍建設(shè)，提高科室的凝聚力、吸引力和戰(zhàn)斗力。進(jìn)一步抓好源頭治理腐敗和深化預(yù)防工作，繼續(xù)深入開展源頭治理工作。結(jié)合民主評(píng)議行風(fēng)建設(shè)工作，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)制度，以職業(yè)道德建設(shè)為基礎(chǔ)，以誠信建設(shè)為重點(diǎn)，以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標(biāo)，按照鞏固、提高、深化、延伸的工作思路，繼續(xù)深入開展樹行業(yè)新風(fēng)，讓人民滿意主題活動(dòng)。提案、信息、信訪等工作卓有成效。到六月底共辦理政協(xié)議案提案1份?？切畔?條。在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)清醒地看到建管工作還存在不少問題和困難：
1、建筑市場(chǎng)、燃?xì)馐袌?chǎng)還存在不少問題，需要進(jìn)一步加大力度整頓。建設(shè)單位違反法定建設(shè)程序的問題還時(shí)有發(fā)生;個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三無”工程仍然存在;質(zhì)量、安全管理形勢(shì)還十分嚴(yán)峻;建筑市場(chǎng)管理的機(jī)制還需進(jìn)一步完善;燃?xì)鈨?chǔ)灌、充裝、使用等的管理環(huán)節(jié)還存在許多問題，監(jiān)管力量薄弱。
上半年的自我工作報(bào)告總結(jié)篇十一
業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品，實(shí)際上就是先推銷自己--業(yè)務(wù)水平、談判技巧、為人品德等綜合素質(zhì)。如果客人不接受業(yè)務(wù)員的氣質(zhì)形象，也就無法接受其產(chǎn)品。今天本站小編給大家整理了業(yè)務(wù)員上半年總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已將過去，我現(xiàn)在已是河套酒業(yè)的正式員工?；厥捉荒陙淼墓ぷ?，我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中。自xx年x月份開始在辦事處實(shí)習(xí)，7月份在總廠培訓(xùn)，至8月份分配到呼辦旗縣部工作，這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù)，并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，現(xiàn)根椐近一年來的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，秉承實(shí)事求是的原則，回顧這段時(shí)間的工作歷程：
一、懷揣感恩的心來工作。
首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作能力的信任，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作，并分配到旗縣部擔(dān)任駐武川業(yè)務(wù)員，這使我對(duì)在呼辦實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定，讓我在日后的整個(gè)工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動(dòng)力。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績(jī)來回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。
再次是感謝旗縣部經(jīng)理在工作上對(duì)我的教導(dǎo)，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候，經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤?，糾正我的工作思路和工作想法，以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí)，他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行，而是通過講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執(zhí)的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上，部門經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房，聯(lián)系取暖用的火爐子，由于武川氣候較冷風(fēng)又大，高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全，這些都對(duì)我今后的工作和生活給予很大的幫助。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高。
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè)，什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，怎樣積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度要端正，要認(rèn)真負(fù)責(zé)。我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員，深深地感到肩負(fù)的重任，作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在武川的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要，必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。
2、銷售知識(shí)、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉。
我今年x月份來到辦事處實(shí)習(xí)，系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)，并從中自己摸索實(shí)踐，盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在8月份正式來辦事處工作后，我本著“超越自我，追求完美。”這一高目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，并在余限的時(shí)間里，通過武川客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談，為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對(duì)酒量的抵觸，在招待時(shí)總不能游刃有余，隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問，并強(qiáng)制自己練酒量，在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧!!!這也是我今后的必修課，一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉!
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。
為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行，以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系，除了做好本職工作之外，還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好。
個(gè)人工作計(jì)劃。
有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作并達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí)努力鍛煉自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了較長足的進(jìn)步。
三、自身能力的欠缺，日后仍需努力。
1、自身心態(tài)的不成熟。
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況，都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上，當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候，我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳，不夠穩(wěn)重，有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺，做起事情來總是有點(diǎn)慌張，不夠穩(wěn)，但剛畢業(yè)絕對(duì)不是理由，在日后的工作中我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn)，讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比較孤單，環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩，有些時(shí)候就“座”不住了，總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢，不夠精神，然而經(jīng)過一段時(shí)間的磨練和調(diào)整，我現(xiàn)完全可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉，平淡的對(duì)待事情的發(fā)展，將眼光放得更長遠(yuǎn)一些，將目標(biāo)定得更高一些，這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn)，才能在工作中給自己到來更大的工作刺激，只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺。
把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷商和客戶，我往往會(huì)輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場(chǎng)信息，大多數(shù)情況下我是聽之信之，極少持懷疑態(tài)度，沒有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對(duì)市場(chǎng)的判斷可能出現(xiàn)偏差，在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。
在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問題，即使思考了也不夠細(xì)致，思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事，極少動(dòng)腦琢磨客戶，琢磨市場(chǎng)，琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因?yàn)闆]有經(jīng)常對(duì)事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析，從而做起事來習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能正確判斷客戶的真實(shí)情況。
四、20xx年駐武川工作計(jì)劃。
總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、切實(shí)落實(shí)。
崗位職責(zé)。
認(rèn)真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時(shí)，盡快計(jì)劃在武川尋找有實(shí)力、有關(guān)系背景的代理商，主要做高端的河王、五星等酒水銷售，以擴(kuò)大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績(jī)。
3、針對(duì)餐飲市場(chǎng)作出大力的銷售力度，爭(zhēng)取把這一薄弱渠道作起來，并對(duì)武川銷售市場(chǎng)的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D，使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中，要抓住各種不同的客戶爭(zhēng)取更充分、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，并加強(qiáng)同客戶的交流和溝通，了解他們的業(yè)務(wù)需求，能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系，來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及通過銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
綜上所述，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我相信通過這近一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
辭舊迎新，展望20xx年，在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo)，為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，同時(shí)希望個(gè)人、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺(tái)階。
轉(zhuǎn)眼20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
1、銷售指標(biāo)的完成情況。
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，**市場(chǎng)完成銷售額157萬元，完成年計(jì)劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對(duì)各個(gè)銷售終端長時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開發(fā)情況。
上半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的購物廣場(chǎng)，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費(fèi)者對(duì)“酒”的認(rèn)知度，樹立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè)，其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè)，其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。
在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時(shí)間較短，缺乏營銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作，確保300萬元銷售任務(wù)的完成，并向350萬元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品。
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識(shí)支撐。
其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間飛逝過去了。20xx就要過去了，明年又是一個(gè)新開始，在這辭舊迎新的日子里，回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。
在這一年里雖然沒有取得驚人的成績(jī)，但是其中的曲折和坎坷我是深有體會(huì)的。對(duì)有一定銷售經(jīng)驗(yàn)的人來說，銷售確實(shí)不難，但對(duì)于一個(gè)銷售經(jīng)驗(yàn)不是很豐富，剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有一定挑戰(zhàn)性的，到現(xiàn)在為止，我不再說自己是一個(gè)銷售新人，因?yàn)槲疫M(jìn)軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時(shí)間，說長不長說短不短，大約540天的時(shí)間每天都是在圍繞銷售這一個(gè)中心而展開的。
20xx這一年又快過去了，雖然沒有取得斐然的成績(jī)，但是我覺得已經(jīng)做得對(duì)得起自己，每天我沒有在虛度光陰無所事事，而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報(bào)價(jià)迎來客戶，一個(gè)業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績(jī)，這是鐵打的事實(shí)。為了明年能取得優(yōu)異的成果，一定再接再厲，做最大的努力去挑戰(zhàn)極限，爭(zhēng)取明年做到超過預(yù)定銷售額。
在今年一月份的時(shí)候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，一個(gè)一個(gè)上傳產(chǎn)品寫英文產(chǎn)品描述，由于去年那半年的時(shí)間沒有實(shí)質(zhì)性的單在跟對(duì)產(chǎn)品了解得非常淺顯，所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長的時(shí)間，開始沒人教盡管不是太難但實(shí)際操作起來還是遇到了不少麻煩，全靠自己慢慢摸索出來，怎樣把產(chǎn)品描述寫好關(guān)鍵詞設(shè)好。在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量，即使利用大部分時(shí)間比較細(xì)致地去回復(fù)詢盤，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復(fù)得也很少，而且回復(fù)得不太詳細(xì)，實(shí)則從那些回復(fù)可以看出他們是沒有意愿想買。可能只是為了積累一些報(bào)價(jià)，或用于與其他供應(yīng)商的報(bào)價(jià)做比較，這一季度的報(bào)價(jià)基本都是無用功。
在第二季度的時(shí)候可能產(chǎn)品比較完善，描述也算比較到位了，慢慢地一些含金量高一點(diǎn)的詢盤就來了，在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤，只有每個(gè)詢盤都認(rèn)真去對(duì)待從而引導(dǎo)潛在客戶，他們才會(huì)一步一步對(duì)你的回復(fù)和話題感興趣，而后會(huì)利用他們寶貴的時(shí)間在忙碌中開始一天一天回復(fù)你的問題。
實(shí)際上，只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會(huì)迎來客戶來國看廠，這樣拿到單的機(jī)會(huì)就較高。同時(shí)，還有一種情況就是客人需要的設(shè)備較多金額大，他們于是來國參觀幾家廠，而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設(shè)備，這個(gè)有很多因素影響買賣的成功，價(jià)格因素，溝通因素，公司其他一些因素。所以成功與否，看實(shí)力。沒拿到那個(gè)單也不要垂頭喪氣，拿到了也不要沾沾自喜。機(jī)會(huì)還很多，不過每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟單學(xué)做單據(jù)，其實(shí)這些表面上不難，但是都是些細(xì)致活，只要一個(gè)地方錯(cuò)了可以讓客戶清不了關(guān)。就拿單單要相符單證要一致來說，公司抬頭一定要用對(duì)，不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個(gè)公司的，那么就會(huì)出問題了，這只是其中的一例。
第四季度，在11月上旬所幸接到了一個(gè)單，本來是打算做完今年辭職了，明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。
因?yàn)槲抑栏揭粋€(gè)單的最短的時(shí)間大概就是3個(gè)月的樣子。重新給自己制定一個(gè)銷售計(jì)劃，其中最不可缺少的就是毅力和勤奮，還有一個(gè)堅(jiān)定的信念。我總是暗示自己?jiǎn)慰隙ㄊ菚?huì)有的，只是時(shí)間的問題。雖然付出并不一定就有很大的回報(bào)，但是有所付出就一定會(huì)有得，天上不會(huì)自動(dòng)掉餡餅，只有自己努力去爭(zhēng)取才有機(jī)會(huì)獲得成功，成功總是垂青于有準(zhǔn)備的頭腦，所以作為一個(gè)銷售員要時(shí)刻準(zhǔn)備著如何去應(yīng)對(duì)未知。
這一年即將過去，在這一年里失望過也慶幸過，慶幸地是在沒有其他做外貿(mào)的同事的帶領(lǐng)下也可以完成一個(gè)小單。做了一個(gè)一個(gè)小單之后信心便有了，這是慶幸之處。其中不足之處還是對(duì)于技術(shù)上的一些問題無法給客戶解答清楚，因?yàn)槟切┦且聿排们宓?，比如說那些管路的原理，水從哪里流進(jìn)后經(jīng)過哪些管流出，哪些管又是回收濃水的，打開哪些開關(guān)又是洗膜的，打開哪些是沖洗預(yù)處理罐子的，哪個(gè)閥門又是什么功能的等等，等客戶問到這些無法告知的時(shí)候便意識(shí)到實(shí)際上只弄清楚基本的流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。到目前為止還沒有售出過一條生產(chǎn)線的機(jī)器，那里面的細(xì)節(jié)涉及技術(shù)上的問題應(yīng)該，所以說無論從事哪個(gè)行業(yè)，學(xué)是無止境的。從這些，我看到了自己的不足，以后如果想小有成就必須在這方面精益求精。
上半年的自我工作報(bào)告總結(jié)篇十二
光陰荏苒，時(shí)光易逝，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期馬上就要過去了，作為院里的一個(gè)重要部門——生活部，各項(xiàng)工作也已經(jīng)接近尾聲。在這半年當(dāng)中，我們生活部在黃老師和各位主席的帶領(lǐng)，各位新老成員的緊密配合下，本著“學(xué)生活，愛生活，讓針院學(xué)生會(huì)像家一樣”的宗旨，圓滿地完成了本學(xué)期我們部門應(yīng)盡的職責(zé)，下面我對(duì)過去一個(gè)學(xué)期生活部的工作做一下回顧與小結(jié)：
一、部門建設(shè)方面。
1、為了使學(xué)生會(huì)實(shí)力更加強(qiáng)大，生活部應(yīng)時(shí)宜，在開學(xué)初，我們生活部進(jìn)行了新成員的招募，經(jīng)過兩位副部長的努力之下我們招募了7名干事。
2、我們部的所有成員確定之后，為了讓新成員了解這個(gè)部門及學(xué)生會(huì)的重要性，為讓部員之間排除隔閡與生疏感，為了讓這個(gè)集體內(nèi)部的氣氛變輕松，生活部及時(shí)開展了一個(gè)小型見面會(huì)，讓大家彼此了解，進(jìn)一步增進(jìn)感情。
二、部門工作方面。
本學(xué)期我們部門的主要任務(wù)是配合其他部門完成學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)。主席的口頭禪是“有事找生活部”所以大家以為我們部很閑，其實(shí)不然，我們部參加了所有活動(dòng)，并且每個(gè)成員都毫不怠惰。
1、配合學(xué)習(xí)部：完成“金點(diǎn)子創(chuàng)意演講大賽”“英語技能大賽”“針灸技能大賽”“針灸技法演示大會(huì)”“學(xué)術(shù)節(jié)”等的布置會(huì)場(chǎng)，買獎(jiǎng)品，還有提供志愿者等等。
2、配合文藝部：幫他們尋找了兩名針寶灸貝的候選人，所有成員都出來幫他們完成元旦晚會(huì)的宣傳工作，布置會(huì)場(chǎng)，整個(gè)過程的各項(xiàng)工作。
3、配合宣傳部：我們幫他們準(zhǔn)備筆墨紙。
4、配合辦公室：我們共同每周檢查辦公室的衛(wèi)生，整理辦公室。
5、配合外聯(lián)部：配合他們發(fā)傳單。
上半年的自我工作報(bào)告總結(jié)篇十三
緊張忙碌的20__年上半年已經(jīng)成為過去，充滿期待和希望的下半年已經(jīng)到來?；仡櫳习肽甑墓ぷ?，我項(xiàng)目部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，完成了二環(huán)南路現(xiàn)有工作面的施工任務(wù)，并在工作中學(xué)到和積累了一定的施工經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)在施工中也出現(xiàn)了一些問題，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、完成了二環(huán)南路具備施工條件，即文莊路以東段120米，岳而莊段150米可以施工的任務(wù)。主要包括鋼筋混凝土電力溝300米，鋼筋混凝土擋墻30米，石方爆破約一萬立方，路基填方約一萬立方，路面(包括二灰、水穩(wěn)、瀝青下面層和中面層)約5000平方，地下管線包括雨水、污水、熱力、給水等各完成了100-200米。
2、上半年正值濟(jì)南市創(chuàng)建全國文明城市期間，做好現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工工作。安排灑水車定時(shí)灑水，安排兩家安全文明施工隊(duì)伍保持現(xiàn)場(chǎng)施工便道的衛(wèi)生。按照公司及指揮部要求建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目部及工人生活區(qū)。
3、積極主動(dòng)配合指揮部協(xié)調(diào)文莊征地問題。
4、年初其他項(xiàng)目部施工員在二環(huán)南路項(xiàng)目部學(xué)習(xí)期間，安排施工員共同學(xué)習(xí)全站儀的使用，計(jì)算機(jī)基本應(yīng)用軟件的使用。
1、提高了項(xiàng)目部員工安全文明方面的認(rèn)識(shí)。在施工生產(chǎn)的同時(shí)搞好現(xiàn)場(chǎng)的安全文明工作，在這方面比其他工地有了很大的提高。
2、提高了項(xiàng)目部員工的質(zhì)量意識(shí)。因二環(huán)南路是濟(jì)南市重點(diǎn)工程，各個(gè)部門監(jiān)管都很嚴(yán)格，在這種環(huán)境下，無形中就提高了項(xiàng)目部員工的質(zhì)量意識(shí)。
3、項(xiàng)目部員工在施工技術(shù)方面整體有了一定的提高。尤其是在鋼筋混凝土擋墻及電力溝施工過程中，對(duì)鋼筋加工、焊接、綁扎，混凝土質(zhì)量通病的成因以及預(yù)防等都有了更進(jìn)一步達(dá)到掌握。
三、20__年上半年施工中的問題：
1、文莊征地不到位，項(xiàng)目部現(xiàn)已無工作面可施工。
2、因二環(huán)南路設(shè)計(jì)圖紙相對(duì)比較復(fù)雜并且尚不完整，因此圖紙中有些問題未及時(shí)發(fā)現(xiàn)，到施工過程中發(fā)現(xiàn)時(shí)再找設(shè)計(jì)解決，影響了施工進(jìn)度，有時(shí)還會(huì)造成一定的損失。
1、積極主動(dòng)配合和督促指揮部協(xié)調(diào)文莊征地問題，爭(zhēng)取盡快創(chuàng)造工作面。
2、組織項(xiàng)目部員工仔細(xì)研究圖紙，將圖紙問題解決在施工前。以上是我項(xiàng)目部上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃，在下半年中，我項(xiàng)目部會(huì)用更高的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中，精心組織施工，做好質(zhì)量、進(jìn)度和安全文明等各方面的工作，努力為公司創(chuàng)造更高的利潤和榮譽(yù)。
上半年的自我工作報(bào)告總結(jié)篇十四
及時(shí)、準(zhǔn)確地把各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上來，無差錯(cuò)。同時(shí)為檢察機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的信息報(bào)送工作也打好了基礎(chǔ)，按照林業(yè)局消防部門的要求，建立了消防電子信息管理系統(tǒng)，成為消防工作重點(diǎn)達(dá)標(biāo)單位。
在年初，我院就制定了調(diào)研及信息工作計(jì)劃，在計(jì)劃中要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃做好信息及調(diào)研工作，具體要求每科室每月要報(bào)送一個(gè)工作信息，每半年要寫出一篇調(diào)研文章，截至今年上半年，我院共出簡(jiǎn)報(bào)十四期，上龍劍網(wǎng)信息5期，并且每月進(jìn)行一次總結(jié)向檢察長匯報(bào)，在全院會(huì)議上通報(bào)。
今年高檢院要求把人民監(jiān)督員工作進(jìn)一步開展，我院按照林區(qū)分院文件要求重點(diǎn)傳達(dá)貫徹了高檢院人民監(jiān)督員工作意見（二），及上級(jí)人民監(jiān)督員工作會(huì)議精神，積極對(duì)人民監(jiān)督員工作進(jìn)行調(diào)研，按照分院要求已上報(bào)上調(diào)研題目，4月13日召開了20xx年人民監(jiān)督員工作會(huì)議，向人民監(jiān)督員傳達(dá)了20xx年人民監(jiān)督員工作會(huì)議精神，及林區(qū)檢察機(jī)關(guān)20xx年人民監(jiān)督員工作目標(biāo)，對(duì)人民監(jiān)督員工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整。
今年林業(yè)局有聲有色開展林區(qū)小城填建設(shè)，全局綠化工作拿到第一日程，我院積極參與，辦公室及時(shí)與林業(yè)局聯(lián)系，組織全院干警投入到街道綠化工作，早晨5點(diǎn)開始干到8點(diǎn)上班時(shí)間，我院是全局在局領(lǐng)導(dǎo)檢驗(yàn)之后，唯一沒有返工的單位，贏得大家一致好評(píng)。
按照高檢院的統(tǒng)一部署，全國檢察機(jī)關(guān)于今年6月19日至23日開展主題為“懲治職務(wù)犯罪、維護(hù)公平正義”的舉報(bào)宣傳周活動(dòng)?？厣昕剖以谝?guī)定的這一周內(nèi)，積極開展，辦公室在此次活動(dòng)期間，認(rèn)真配合，及時(shí)幫助控申部門聯(lián)系媒體宣傳單位，同時(shí)在設(shè)施和組織方面提供了良好的保障。
辦公室全體人員認(rèn)真參加院里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，政治和業(yè)務(wù)筆記均達(dá)到字?jǐn)?shù)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。積極投身到社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)和社會(huì)主義法治理論教育活動(dòng)中去。用社會(huì)主義法治理念來指導(dǎo)工作，使我們辦公室工作得到進(jìn)一步提高。
**區(qū)人民檢察院辦公室。
上半年的自我工作報(bào)告總結(jié)篇十五
在本學(xué)期班級(jí)管理工作中，著重進(jìn)行了以下幾方面的實(shí)踐探索：
1、培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力。在班內(nèi)實(shí)施班長輪值、組長輪換制，由每個(gè)同學(xué)都有機(jī)會(huì)輪流擔(dān)任班干部負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等各方面的工作，從而使“班級(jí)管理靠大家”的思想深入人心，增強(qiáng)了學(xué)生的主人翁意識(shí)與自我管理能力。
2、多種評(píng)價(jià)方式激趣。課堂隨機(jī)評(píng)價(jià)、小組間紀(jì)律得分評(píng)比相結(jié)合，在班內(nèi)開展結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)子、與昨天的我比一比、今天我被表揚(yáng)等常規(guī)活動(dòng)，定期進(jìn)行評(píng)比小結(jié)，表揚(yáng)先進(jìn)、鼓勵(lì)進(jìn)步，以集體的力量律己，真正調(diào)動(dòng)起了學(xué)生參與各方面活動(dòng)的積極性與主動(dòng)性，優(yōu)良的班風(fēng)日漸形成。
二、和家長成為朋友。
家庭教育和學(xué)校教育是密不可分的，尤其是班主任工作，更加需要家長的理解和支持。因此，我特別注重和家長建立良好的關(guān)系，加強(qiáng)和家長的溝通。
當(dāng)家長不找班主任時(shí)，班主任更要主動(dòng)與家長聯(lián)系，孩子或喜或憂，都及時(shí)地通過電話、家訪告知家長，讓家長同喜同憂。當(dāng)有些事情、有些做法家長不能理解時(shí)，心平氣和地和他們解釋清楚，用自己的實(shí)際行動(dòng)來換取他們的信任。
很多事情都是隨機(jī)而發(fā)的，我們并不能預(yù)設(shè)，但當(dāng)事情發(fā)生時(shí)，做為班主任應(yīng)該從中協(xié)調(diào)，使事情得到完美地解決。只有家長信任班主任，班主任工作才能很好地開展，學(xué)校的活動(dòng)就能得到家長的支持。
三、班主任隨想。
當(dāng)班主任很累，事情很多，很累心，有的時(shí)候還會(huì)很心煩，這都是免不了的，但是，當(dāng)你走上講臺(tái)，看到那一雙雙求知的眼睛，當(dāng)你看到你的學(xué)生在你教育下有了很大的改變，當(dāng)你被學(xué)生圍著快樂的談笑，當(dāng)學(xué)生把你當(dāng)成最好的朋友，當(dāng)家長打電話來告訴你，孩子變了，變的懂事聽話了那快樂是從心里往外涌的。
班主任要用個(gè)人的魅力征服學(xué)生，要用自己的熱情和朝氣去感染學(xué)生，無論是言談還是行為，都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生很大的影響。
班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作，每一個(gè)學(xué)生都是一個(gè)世界，要想成為每一個(gè)學(xué)生的朋友，要想得到每一個(gè)學(xué)生的信任，需要付出很多的心血。但是，這一切都很值得，因?yàn)?，你得到的將是一個(gè)美麗的世界!
上半年的自我工作報(bào)告總結(jié)篇十六
我自一九九九年七月畢業(yè)于省農(nóng)業(yè)學(xué)校。這幾年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大會(huì)議精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策，積極向黨組織靠攏。善于運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法來分析和解決工作中的實(shí)際問題，具有駕馭工作的專業(yè)水平和工作能力。在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣有關(guān)部門的大力支持下，在鎮(zhèn)相關(guān)部門的密切配合下，積極投入到全縣“四個(gè)三”活動(dòng)中，廣泛收集群眾對(duì)村鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃管理工作的意見、建議，嚴(yán)格依法辦事，克服各種困難，積極完成各級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
本人通過自學(xué)《城鄉(xiāng)建設(shè)法律法規(guī)政策》等各專業(yè)書籍，在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化理論，理論與實(shí)踐相結(jié)合，于xx年9月至xx年7月通過成人高考考入四川省建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院《施工及施工管理》函授學(xué)習(xí)畢業(yè)，較系統(tǒng)地掌握了本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)技術(shù)知識(shí)，熟悉施工管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
幾年來，廣泛宣傳村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理的相關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章，特別要加強(qiáng)基本建設(shè)程序、執(zhí)法程序、農(nóng)房質(zhì)量安全監(jiān)督檢查和危房危巖、滑坡地帶下房屋的防災(zāi)避險(xiǎn)及各類隱患的排查工作。對(duì)聯(lián)系的村做到知底知細(xì)，定期、不定期的檢查違章建筑，并宣傳在我鎮(zhèn)建制鎮(zhèn)、集鎮(zhèn)、村莊適用的村鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃管理有關(guān)的法律法規(guī)及規(guī)章條文，公開辦事程序、辦證程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到了明確、公開、公正，取得了明顯的效果。
自在建管所工作以來，我負(fù)責(zé)村鎮(zhèn)房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍工作。嚴(yán)格按照國家法律、法規(guī)和有關(guān)文件精神，做到了當(dāng)場(chǎng)審核有關(guān)手續(xù)和材料，能辦理的及時(shí)辦理；對(duì)手續(xù)不齊備或不符合法定條件、未按規(guī)定的，口頭性告知。堅(jiān)持做到一一審查，層層把關(guān)，按規(guī)定程序發(fā)放房屋所有權(quán)證，做到檔案資料準(zhǔn)確、清楚、齊備。
根據(jù)自己的政治思想、文化專業(yè)知識(shí)水平、理論知識(shí)、實(shí)踐技術(shù)水平、工作能力和成績(jī)及履行職責(zé)的情況，特申報(bào)村鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃管理助理工程師，請(qǐng)組織考核評(píng)審。
總之，近幾年來，由于在建管所從事村鎮(zhèn)建設(shè)工作中，學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉少，對(duì)技術(shù)要求掌握不夠，還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，為村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)工作服好務(wù)。
上半年的自我工作報(bào)告總結(jié)篇十七
一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:。
一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
一年來，的工程師”這個(gè)光榮而偉大的稱號(hào)。
二、業(yè)務(wù)能力方面:。
1、本期我認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)業(yè)務(wù)理論，不斷豐富自己專業(yè)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，深化教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量。認(rèn)真學(xué)習(xí)校本課程有效教師、有效教學(xué)、有效研修，領(lǐng)會(huì)其精神，更新教學(xué)理念，并用新的理念指導(dǎo)自己的教育教學(xué)，使自己的教育教學(xué)符合新的教學(xué)理念的要求。
2、深化課堂教學(xué)改革，提高課堂效益。我大力提倡啟發(fā)式、討論式教學(xué)，推進(jìn)研究性學(xué)習(xí)，把教學(xué)過程從單向知識(shí)傳授的過程轉(zhuǎn)變?yōu)樽寣W(xué)生帶著問題不斷探索的過程，把課堂教學(xué)的重點(diǎn)放到培養(yǎng)學(xué)生的好奇心、求知欲、探索精神方向來。切實(shí)激發(fā)和保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，把學(xué)生獲得學(xué)習(xí)能力放在課堂教學(xué)的首要位置。積極參加教學(xué)教研活動(dòng)，積極參加聽評(píng)課活動(dòng)。
三、履行職責(zé)方面:。
1、在教學(xué)中注重教學(xué)常規(guī)的落實(shí)，切實(shí)向四十分鐘要質(zhì)量、要效益。為此我在課堂研究教學(xué)大綱，分析教材和學(xué)生的基礎(chǔ)上寫出優(yōu)質(zhì)教案，并能在教案中突出教法和學(xué)法指導(dǎo)，講課時(shí)能根據(jù)學(xué)生的反饋情況及時(shí)調(diào)整教學(xué)，不是以教案而教學(xué)，而是為教學(xué)而寫教案。輔導(dǎo)工作認(rèn)真仔細(xì)，除自習(xí)課全面輔導(dǎo)外，還結(jié)合學(xué)生的不同情況做好個(gè)別輔導(dǎo)(如:孫宗杭、李特等)，防止出現(xiàn)差生，做好差生的轉(zhuǎn)化工作。作業(yè)及時(shí)批改，每次批改有等級(jí)和日期，鼓勵(lì)學(xué)生及時(shí)高質(zhì)完成作業(yè)。
2、抓出班級(jí)管理特色，努力營造優(yōu)良班風(fēng)。
我擔(dān)任二(4)班主任，并任教語文教學(xué)。在出色完成教學(xué)工作的.同時(shí)，還要做好班主任工作。首先，我在班極內(nèi)設(shè)置了學(xué)生成長紀(jì)事本，記錄學(xué)生平時(shí)的優(yōu)點(diǎn)，并用統(tǒng)計(jì)圖表的辦法在班上展示。這給學(xué)生無比的信心，增強(qiáng)了他們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。另一個(gè)方面是我在班上實(shí)行分級(jí)管理的辦法，給班干部適當(dāng)?shù)墓芾頇?quán)限，而班干部之間又互相管理。這樣一來，每個(gè)班干部也有權(quán)力，也被其他班干部管理，形成了無形的管理圈，所以管理起來得心應(yīng)手，一個(gè)優(yōu)良的班集體正茁壯成長。
四、取得成績(jī)方面:。
1、校級(jí)黑板報(bào)評(píng)比:三月的節(jié)日獲二等獎(jiǎng)，安全你我他獲三等獎(jiǎng)。
2、校廣播體操比賽:獲年段一等獎(jiǎng)。
4、校講革命英烈故事比賽:蔡添印、虞欣蒙獲三等獎(jiǎng)。
5、校組織觀看電影不能沒有爸爸寫觀后感評(píng)比:周勤毫獲一等獎(jiǎng)，蔡添印獲二等獎(jiǎng)，夏智豪、孫曉雯、許增展獲三等獎(jiǎng)。
6、校讀書節(jié)讀名著寫觀后感評(píng)比:。
一等獎(jiǎng)薛瑞瑩讀〈小松鼠的陷阱〉有感，
二等獎(jiǎng)周勤毫讀〈達(dá)·芬奇畫蛋〉有感，
三等獎(jiǎng)葉晨讀〈樵夫和赫耳墨斯〉有感、
夏智豪看〈十萬個(gè)為什么〉、
黃溫恬〈三根羽毛〉讀后感、劉俊涵看書等。
7、第四屆校讀書節(jié)“古詩吟唱”獲二等獎(jiǎng)。
8、低段方言講民間故事比賽:吳冠達(dá)、薛瑞瑩獲三等獎(jiǎng)。
以上成績(jī)大部分是學(xué)生個(gè)人的榮譽(yù)，而我本人的榮譽(yù)卻幾乎沒有。由于惰性的作怪，這幾年懶于動(dòng)筆，特別是論文撰寫那是一片空白，我覺得很是羞愧。教科研研究方面是我今后要努力的方向。
上半年的自我工作報(bào)告總結(jié)篇十八
同志們：
這次會(huì)議的目的是總結(jié)上半年工作，部署下半年工作，進(jìn)一步動(dòng)員全體員工認(rèn)清形勢(shì)、深化改革、求真務(wù)實(shí)、創(chuàng)新發(fā)展，全面完成今年各項(xiàng)工作任務(wù)，開創(chuàng)集團(tuán)公司改革發(fā)展的新局面。
今年是集團(tuán)公司改革發(fā)展的關(guān)鍵年，各項(xiàng)工作任務(wù)很重。上半年，集團(tuán)公司堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府和··總局的工作部署及要求，正確把握和處理安全、效益、改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，在全體員工的共同努力下，各方面工作都取得了一定的成績(jī)。
—安全工作總體平穩(wěn)。上半年，集團(tuán)公司認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)“三延伸、四防范、五到位”要求，完善管理制度，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，深入開展安全專項(xiàng)整治工作和安全生產(chǎn)月活動(dòng)，圓滿完成春節(jié)、“五一”兩個(gè)黃金周、兩xx表抵離、旅交會(huì)、昆交會(huì)等重要活動(dòng)的運(yùn)輸安全保障工作，安全工作總體保持了平穩(wěn)態(tài)勢(shì)。
—綜合演練提高處突水平。×月×日某某巫家壩國際進(jìn)行了反劫機(jī)及器緊急事件應(yīng)急救援綜合演練，內(nèi)容涵蓋了指揮、武裝力量、消防、醫(yī)療、疏散、聯(lián)動(dòng)治安等系統(tǒng)緊急事件處置程序，其涉及單位多、應(yīng)急情況復(fù)雜、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)。演練中，各單位緊密配合協(xié)調(diào)，嚴(yán)格按應(yīng)急救援程序操作，較好地完成了演練任務(wù)，達(dá)到了練指揮、練協(xié)調(diào)、練應(yīng)對(duì)、練實(shí)戰(zhàn)的目的，為應(yīng)急救援工作打下了良好的基礎(chǔ)。
—圓滿保障會(huì)議。月初第二次領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議在某某召開，作為重點(diǎn)保障單位，任務(wù)繁重。為確保會(huì)議期間保障工作“零差錯(cuò)”，集團(tuán)高度重視，精心組織、精心指揮、密切配合、周密細(xì)致、確保安全、確保效果，×月×日至日，共保障專機(jī)架次、重要任務(wù)飛行架次、接待要客起人次，圓滿完成會(huì)議期間保障工作。
—服務(wù)質(zhì)量不斷提升。某某地面服務(wù)部自××××年×月×日分立運(yùn)行，加大地服設(shè)施設(shè)備投入，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步改善了地面保障服務(wù)工作水平，通過加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營管理，航班放行正常率顯著提高，月份某某航班放行正常率為，同比提高，月份正常率在全國旅客吞吐量排名前位中位居榜首。以某某“誠信”工程為代表，各結(jié)合地方特色和實(shí)際，推出一系列創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹品牌的活動(dòng)，服務(wù)質(zhì)量整體提高。月共受理旅客、貨主投訴起，其中有效投訴起，并實(shí)現(xiàn)春節(jié)黃金周期間零投訴。
—運(yùn)輸生產(chǎn)穩(wěn)步增長。上半年，集團(tuán)公司累計(jì)保障運(yùn)輸起降萬架次、旅客吞吐量萬人次、貨郵吞吐量萬噸，同比增長分別為、、，分別完成年計(jì)劃的、、。其中，某某完成運(yùn)輸起降萬架次、旅客吞吐量萬人次、貨郵吞吐量萬噸，同比增長分別為、、。
—經(jīng)營效益穩(wěn)步上升。上半年集團(tuán)公司預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入萬元，同比增長；預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)成本費(fèi)用萬元，增幅；非性收入萬元，占總業(yè)務(wù)收入比重；累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤萬元。各經(jīng)營狀況如下：
月份集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入億元，完成年計(jì)劃的。其中，某某主營業(yè)務(wù)收入億元，完成計(jì)劃；西雙版納收入萬元，完成計(jì)劃；麗江收入萬元，完成；德宏芒市收入萬元，完成；大理收入萬元，完成；保山收入萬元，完成；思茅收入萬元，完成；昭通收入萬元，完成；迪慶香格里拉收入萬元，完成；臨滄收入萬元，完成。
—基礎(chǔ)建設(shè)快速推進(jìn)。完成了相關(guān)儀表著陸系統(tǒng)的定期校驗(yàn)飛行工作、麗江候機(jī)樓流程改造工程、某某圍界加刺圈，進(jìn)行某某機(jī)坪北擴(kuò)項(xiàng)目前期工作、辦公樓建設(shè)工程。在新建設(shè)方面，進(jìn)行了某某新場(chǎng)址優(yōu)化；文山建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，預(yù)計(jì)今年年底工程竣工，明年月可通航；騰沖試驗(yàn)段施工已全面開展，項(xiàng)目已報(bào)審，工程計(jì)劃年底完工。
—管理制度不斷完善。上半年，集團(tuán)大力推進(jìn)了基礎(chǔ)性制度建設(shè)工作，完成了《運(yùn)行管理手冊(cè)》、《安全管理手冊(cè)》、《空防安全保衛(wèi)手冊(cè)》編撰，規(guī)范了安全管理工作，制定下發(fā)了《固定資產(chǎn)投資管理辦法》、《對(duì)外投資管理辦法》、《三級(jí)機(jī)構(gòu)管理崗位管理暫行辦法》等一系列管理規(guī)定，經(jīng)一屆一次職代會(huì)審議通過了《員工獎(jiǎng)懲辦法》、《集團(tuán)公司集體合同》、《關(guān)于減員、分流、待崗、內(nèi)退的暫行規(guī)定》，大大推進(jìn)了集團(tuán)公司基礎(chǔ)制度建設(shè)工作。
—成功舉辦論壇?！猎隆寥眨瘓F(tuán)舉辦了改革發(fā)展論壇，論壇以“做強(qiáng)做大，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)省目標(biāo)”為主題，共收到論文篇，經(jīng)評(píng)審，評(píng)出優(yōu)秀獲獎(jiǎng)?wù)撐钠⒂衅撐膮⒓诱搲葜v。論壇得到了省委、省政府及相關(guān)單位的支持和肯定。
但在論文準(zhǔn)備期間也發(fā)現(xiàn)個(gè)別論文存在抄襲現(xiàn)象。集團(tuán)要發(fā)展，必須求真務(wù)實(shí)、腳踏實(shí)地，不容半點(diǎn)投機(jī)取巧、華而不實(shí)。下一步，集團(tuán)將認(rèn)真梳理總結(jié)論壇研究成果，并開展產(chǎn)業(yè)發(fā)展等專題研討，力求理論指導(dǎo)實(shí)踐、理論與實(shí)踐相結(jié)合，充分開xx壇成果，探索符合省情的發(fā)展特色之路，推進(jìn)和諧健康、快速穩(wěn)定發(fā)展。
上半年，集團(tuán)公司各項(xiàng)工作完成較好，取得了一定成績(jī)。但是我們必須清醒地看到集團(tuán)公司存在的問題和困難：一是安全意識(shí)、基礎(chǔ)性管理仍需加強(qiáng)。月共發(fā)生起安全差錯(cuò)事件，發(fā)生起鳥擊飛機(jī)事件；麗江發(fā)生飛機(jī)沖出跑道，責(zé)任雖不在，但也要認(rèn)真分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)一步提高處置突發(fā)事件的能力和水平。二是保障能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)，基礎(chǔ)建設(shè)落后于發(fā)展速度，保障設(shè)施、設(shè)備不足；三是制度體系與規(guī)范化管理有待加強(qiáng)。以市場(chǎng)為導(dǎo)向的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理念和制度尚未形成，一些基礎(chǔ)管理工作滯后于改革，存在管理不嚴(yán)、基礎(chǔ)管理工作薄弱的問題，一些體制或制度上的障礙還未得到根本解決；四是個(gè)別單位和員工對(duì)當(dāng)前肩負(fù)的責(zé)任和面臨的挑戰(zhàn)認(rèn)識(shí)不足，部分員工觀念落后，風(fēng)氣不正，緊迫感和危機(jī)感不強(qiáng)；五是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體單一，的資源還沒有得到很好的開發(fā)。
對(duì)照年初工作任務(wù)分解要求，上半年還有很多基礎(chǔ)性工作沒有按計(jì)劃完成，很多工作滯后于發(fā)展要求。我們必須緊緊抓住重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，集中精力，加快發(fā)展，逐步縮小與周邊之間的差距，否則，我們就有被邊緣化的危險(xiǎn)。形勢(shì)逼人，不進(jìn)則退，慢進(jìn)也是退。下半年，集團(tuán)公司各項(xiàng)工作頭緒很多、任務(wù)很重、壓力很大。我們必須全力以赴搶時(shí)間、抓機(jī)遇、求實(shí)效、謀發(fā)展，確保全年各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)不折不扣地完成。通過深化改革解決在公司發(fā)展進(jìn)程中的各種問題和障礙。下半年，要集中精力做好以下六方面的工作：
年初，我們制定了各項(xiàng)工作指標(biāo)，但對(duì)照要求，現(xiàn)在時(shí)間過半，而任務(wù)完成情況卻未過半。下半年，集團(tuán)生產(chǎn)任務(wù)很重，要繼續(xù)在保障安全的基礎(chǔ)上，提高生產(chǎn)效率，加快發(fā)展，確保全年各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。
重點(diǎn)要做好“六個(gè)加強(qiáng)”，即一要加強(qiáng)暑期運(yùn)輸安全及服務(wù)工作，要認(rèn)真分析天氣變化對(duì)航班運(yùn)行的影響，有重點(diǎn)、有針對(duì)性地開展工作，確保安全、圓滿完成暑運(yùn)任務(wù)。
二要深入開展專項(xiàng)整治，全面加強(qiáng)安全管理，努力實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸和空防安全年。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，親自抓整治工作，對(duì)照··總局、西南管理局的要求狠抓整改措施的落實(shí)，發(fā)動(dòng)員工深入查找安全隱患和問題，對(duì)上半年查找出來的問題和隱患制定具體的整改措施和解決方案，明確責(zé)任部門、責(zé)任人和完成時(shí)間表，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門齊心協(xié)力打好安全整治攻堅(jiān)戰(zhàn)，力爭(zhēng)在年內(nèi)各項(xiàng)整治能取得較明顯的進(jìn)展和成效。
三要提高隊(duì)伍素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)技術(shù)操作崗位人員的技能培訓(xùn)，加大專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)投入。要通過加大培訓(xùn)力度，培養(yǎng)一批技術(shù)過得硬的中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員，為快速發(fā)展做好技術(shù)人才的儲(chǔ)備，從根本上解決技術(shù)崗位任務(wù)重、人員少、疲勞作業(yè)的問題。
四要以綜合應(yīng)急救援演練為契機(jī)，繼續(xù)加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案工作。要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，通力合作，建立健全各類應(yīng)急預(yù)案，完善應(yīng)急機(jī)制，盡快形成功能齊全、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急體系，尤其做好不正常航班的保障工作，全面提高安全保障和處置突發(fā)事件的能力。
五要加快基礎(chǔ)建設(shè)，加大設(shè)施設(shè)備投入，重點(diǎn)抓好某某停機(jī)坪北擴(kuò)工程、快速脫離道建設(shè)和相關(guān)改擴(kuò)建工程的實(shí)施，同時(shí)加快新建設(shè)進(jìn)程，為集團(tuán)高速運(yùn)營、快速發(fā)展打好物質(zhì)保障基礎(chǔ)。六要加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研開發(fā)，積極引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)主體，加快第二基地建設(shè)，促成新航線開辟和航班量的增長，為全面完成年初制定的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)創(chuàng)造運(yùn)力條件。
上半年集團(tuán)公司組織相關(guān)單位對(duì)資源情況進(jìn)行了深入的調(diào)查研究，結(jié)合實(shí)際情況和發(fā)展預(yù)期，提出了《資源整合工作指導(dǎo)性意見》，但實(shí)質(zhì)性的工作有待進(jìn)一步推進(jìn)。資源整合是充分開發(fā)、有效利用資源的基礎(chǔ)，這項(xiàng)工作做得好，將為集團(tuán)下一步拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營、推行特許經(jīng)營管理創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)環(huán)境和條件，同時(shí)，開展資源整合工作，能夠減少資源閑置浪費(fèi)，避免省內(nèi)各的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，為集團(tuán)集約型發(fā)展奠定基礎(chǔ)、創(chuàng)造效益。
根據(jù)黨中央、國務(wù)院的號(hào)召，下半年集團(tuán)公司要在堅(jiān)持資源開發(fā)與節(jié)約并重的同時(shí)，提出把節(jié)約放在首位，以節(jié)約使用資源和提高資源利用效率為核心，以節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材、節(jié)地、資源綜合利用和發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)為重點(diǎn)，采取更加有力的措施全面節(jié)約資源，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變，建立節(jié)約型的生產(chǎn)模式、消費(fèi)模式和建設(shè)模式，建設(shè)節(jié)約型集團(tuán)。要把構(gòu)建節(jié)約型企業(yè)和業(yè)務(wù)流程再造密切聯(lián)系起來。
按照建立“優(yōu)質(zhì)、高效、低成本”流程的要求，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)流程再造，整合資源，簡(jiǎn)化不必要程序，提高效率。要把構(gòu)建節(jié)約型企業(yè)與加強(qiáng)成本控制聯(lián)系起來，做好節(jié)能降耗工作，挖掘公司內(nèi)部潛力，加大責(zé)任目標(biāo)考核力度做到成本管理的責(zé)、權(quán)、利互相統(tǒng)一，達(dá)到向管理要效益的目的。
要把構(gòu)建節(jié)約型企業(yè)和加強(qiáng)投資管理、項(xiàng)目資源管理、固定資產(chǎn)管理結(jié)合起來，整合資源，提高投資效益和資源使用效率，建立科學(xué)的國有資產(chǎn)考核評(píng)價(jià)體系及激勵(lì)機(jī)制，對(duì)國有資產(chǎn)保值、增值進(jìn)行監(jiān)督管理。要把構(gòu)建節(jié)約型企業(yè)和員工個(gè)人行為緊密聯(lián)系起來，加強(qiáng)對(duì)員工的宣傳教育，樹立員工勤儉節(jié)約、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，從細(xì)節(jié)做起、從點(diǎn)滴入手，將構(gòu)建節(jié)約型企業(yè)活動(dòng)滲透到每一個(gè)崗位、每一個(gè)流程、每一項(xiàng)具體的工作。通過全員行動(dòng)起來，堵漏堵疏，認(rèn)真做好節(jié)約增效工作。
三項(xiàng)制度改革是盤活企業(yè)人力資源、提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要組成部分。在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)只有改革才能出生機(jī)、增活力。上半年集團(tuán)公司進(jìn)行了雙定基礎(chǔ)性工作，為深化改革打好基礎(chǔ)，但下半年要加快推進(jìn)，全面深化三項(xiàng)制度改革，盡快在集團(tuán)內(nèi)部建立一套管理人員競(jìng)聘上崗、能上能下，員工擇優(yōu)錄用、能進(jìn)能出，業(yè)績(jī)優(yōu)先、收入能增能減的制度體系，形成以崗位管理為核心，競(jìng)聘上崗為基礎(chǔ)，以薪酬制度、績(jī)效考核制度、擇業(yè)發(fā)展制度為配套的人力資源管理體系。
一是以人事制度改革為切入點(diǎn)，根據(jù)集團(tuán)公司各生產(chǎn)運(yùn)行保障的實(shí)際需要，同時(shí)參照國內(nèi)外行業(yè)先進(jìn)水平，認(rèn)真做好“雙定”工作，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，減少冗員，優(yōu)化勞動(dòng)組織結(jié)構(gòu)，科學(xué)設(shè)置工作崗位，合理配置人力資源，提高全員勞動(dòng)生產(chǎn)力，做到人盡其責(zé)、人盡其才。上半年集團(tuán)對(duì)部門管理崗位進(jìn)行了競(jìng)聘，這是集團(tuán)對(duì)用人制度改革的初步嘗試，取得了較好的成效。下半年，要進(jìn)一步完善人事管理考核制度，改變傳統(tǒng)僵化的用人機(jī)制，以素質(zhì)，以實(shí)績(jī)論人才，疏通管理人員“出口”，拓寬選拔人才的渠道，繼續(xù)完善和推行管理人員公開競(jìng)聘制度，打破干部職工的身份界限，管理人員實(shí)行競(jìng)聘上崗、能上能下，把民主推薦和競(jìng)聘選拔有機(jī)的結(jié)合起來，促進(jìn)內(nèi)部?jī)?yōu)秀管理人員的有效開發(fā)。
二是深化用工制度改革，建立健全動(dòng)態(tài)的定崗、定編制度，實(shí)行員工公開招聘、動(dòng)態(tài)管理、動(dòng)態(tài)考核、末位淘汰等制度，做到員工能進(jìn)能出，合理流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)改革為廣大員工“量體裁衣”的目的，使員工找到更能為企業(yè)作貢獻(xiàn)和更好地發(fā)揮自身潛能的崗位。要建立完善員工考核和人才分類管理工作。研究完善考核制度，增強(qiáng)科學(xué)性、操作性，把領(lǐng)導(dǎo)考核與群眾考核有機(jī)結(jié)合起來，探索定性考核與定量考核相結(jié)合的辦法，并切實(shí)抓好考核結(jié)果的兌現(xiàn)，做到于人激勵(lì)、于法嚴(yán)格、于事簡(jiǎn)便。積極探索建立人才科學(xué)分類管理辦法，在相關(guān)崗位推行專業(yè)技術(shù)任職資格持證上崗。逐步推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗，徹底打破鐵飯碗、搬掉鐵交椅、端走大鍋飯，讓在管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)等專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)秀人才脫穎而出，并被公司納入核心員工層管理。同時(shí)，要注重建立完善人才儲(chǔ)備制度。
三是深化內(nèi)部分配制度改革，加快建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的工資收入分配制度，建立工資分配的激勵(lì)和約束機(jī)制，以分配制度改革為核心，按照按勞分配為主、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則，根據(jù)員工實(shí)際貢獻(xiàn)、崗位責(zé)任大小以及技術(shù)等級(jí)合理拉開分配檔次，關(guān)鍵、重要崗位與一般崗位的收入拉開差距，實(shí)行量化考核、易崗易薪。進(jìn)一步完善集團(tuán)公司的薪酬分配制度，優(yōu)化崗位績(jī)效工資各單元結(jié)構(gòu)的比例；與經(jīng)營效益掛鉤，修改完善績(jī)效工資考核方案，有效實(shí)行二次分配；同一崗位實(shí)行一崗多薪，合理拉開分配檔次，重點(diǎn)向高技能、高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員和高級(jí)管理人員傾斜。同時(shí)，根據(jù)國資委有關(guān)工資總額控制和考核辦法，對(duì)照年度經(jīng)營考核指標(biāo)，積極探索對(duì)集團(tuán)公司所屬各采取工資總額預(yù)決算或總額承包的分配方式。
當(dāng)前，擺在集團(tuán)公司面前最大的任務(wù)就是發(fā)展，而集團(tuán)的發(fā)展首要的就是建立規(guī)范化的管理，要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，站在建設(shè)強(qiáng)省的高度，站在迅速提高企業(yè)綜合實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的高度，深化改革，完善規(guī)章制度，強(qiáng)化法制，講究誠信，突出重點(diǎn)，標(biāo)本兼治，在發(fā)展中規(guī)范，在規(guī)范中發(fā)展，逐步建立起規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)管理新秩序。因此，集團(tuán)必須盡快建立完善的管理制度，以發(fā)揮企業(yè)的最高效能。
唯有具備良好的制度基礎(chǔ)，才能促使集團(tuán)的經(jīng)營趨于穩(wěn)健，不致因客觀條件的變動(dòng)而動(dòng)搖根本，并進(jìn)而鞏固集團(tuán)經(jīng)營基礎(chǔ)及不斷提升經(jīng)營水平。上半年，集團(tuán)公司相繼出臺(tái)了《安全管理手冊(cè)》、《空防安全保衛(wèi)手冊(cè)》、《員工獎(jiǎng)懲辦法》等重要的基礎(chǔ)性規(guī)范文件，同時(shí)，“三標(biāo)一體”基礎(chǔ)性文件也已編寫完成，應(yīng)該說，這些文件的出臺(tái)為集團(tuán)公司規(guī)范運(yùn)營、加強(qiáng)管理提供了制度基礎(chǔ)。
文件出臺(tái)不是目的，重要的是下一步的宣貫落實(shí)。文件制度的宣貫工作要落到實(shí)處，不走形式，不談空話，不做虛事，要加強(qiáng)宣傳教育，加深宣貫理解，加大督辦力度，確保每項(xiàng)制度、每件工作都落到實(shí)處、執(zhí)行到位。規(guī)章制度執(zhí)行得好，才能真正發(fā)揮其作用，才真正具有實(shí)際意義。各單位務(wù)必要充分重視這項(xiàng)工作，把各項(xiàng)制度的宣貫落實(shí)作為下半年的一項(xiàng)重要工作抓好，抓出成效。
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，企業(yè)文化在企業(yè)中的地位和作用越來越突出，也深深熔鑄在企業(yè)的'生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中。文化競(jìng)爭(zhēng)力已成為集團(tuán)發(fā)展壯大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是員工的精神支柱，是集團(tuán)生存發(fā)展的基本條件。同時(shí)，企業(yè)文化又是企業(yè)品牌延伸、精神升華、形象提升、效率提高、效益增長的保障。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)能提高企業(yè)和產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度、誠信度、忠誠度，不斷弘揚(yáng)和升華企業(yè)精神，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，能增強(qiáng)凝聚力，激發(fā)創(chuàng)造力，使員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，拼搏進(jìn)取，從而提高集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
集團(tuán)遵循“人的價(jià)值高于物的價(jià)值，共同價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值，社會(huì)價(jià)值高于利潤價(jià)值，用戶價(jià)值高于生產(chǎn)價(jià)值”的原則，已初步形成以誠信為核心的企業(yè)道德，以展示大省第一形象、打造旅游第一平臺(tái)、成為公司第一伙伴為使命，以構(gòu)建面向東南亞、南亞的國際門戶樞紐，實(shí)現(xiàn)集群效應(yīng)，使集團(tuán)成為國際國內(nèi)的先進(jìn)品牌為愿景目標(biāo)，堅(jiān)持誠信為本、顧客為尊、安全為基、績(jī)效為先、創(chuàng)新為魂的集團(tuán)人的集團(tuán)核心價(jià)值觀，堅(jiān)持主營業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持社會(huì)效益和企業(yè)效益平衡，堅(jiān)持快速、健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，堅(jiān)持尊重員工，堅(jiān)持業(yè)績(jī)?yōu)橄?、公平公正，?jiān)持創(chuàng)造與變革的企業(yè)文化總體框架。這種企業(yè)理念和核心價(jià)值觀應(yīng)是全體員工共同信奉和追求的，它應(yīng)貫穿體現(xiàn)在每個(gè)員工的意識(shí)和行動(dòng)中。
下半年，集團(tuán)要加快推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，細(xì)化分解企業(yè)文化戰(zhàn)略方案并抓緊實(shí)施，完善推廣體系，推進(jìn)系統(tǒng)建設(shè)，加大企業(yè)文化宣傳教育，真正實(shí)現(xiàn)集團(tuán)每一位員工都了解、熟知、認(rèn)同、信奉集團(tuán)公司的企業(yè)文化，凝聚、激勵(lì)企業(yè)各級(jí)經(jīng)營管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性，圍繞黨的思想政治工作和社會(huì)主義精神文明建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)三結(jié)合，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，把魂附在集團(tuán)改革、發(fā)展、建設(shè)的中心環(huán)節(jié)上，實(shí)現(xiàn)安全、效益、服務(wù)目標(biāo)，達(dá)到品牌、形象、名片的作用。
上半年集團(tuán)公司及某某開展了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓工作。通過抓學(xué)習(xí)、換腦筋、增素質(zhì)、強(qiáng)能力，從大處著眼、從小處著手，將機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓工作落到實(shí)處。通過作風(fēng)整頓，機(jī)關(guān)辦事效率提高了，員工業(yè)務(wù)水平提高了，機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量改善了，收到了良好的預(yù)期效果。
下半年，集團(tuán)公司要總結(jié)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓工作的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)作風(fēng)整頓工作的階段性成果，按照上級(jí)整體工作部署，扎實(shí)深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行教育活動(dòng)，要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，以高度的政治責(zé)任感和使命感，把先進(jìn)性教育活動(dòng)作為下半年工作的一件大事，切實(shí)抓緊抓好。要正確認(rèn)識(shí)開展先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要性和必要性。黨代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求、代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向、代表中國最廣大人民的根本利益，在新的歷史條件下，繼續(xù)保持黨的先進(jìn)性，關(guān)系黨執(zhí)政能力的提高和執(zhí)政地位的鞏固，關(guān)系黨和人民事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)和國家的長治久安，對(duì)于企業(yè)來說，則關(guān)系到集團(tuán)改革、發(fā)展、穩(wěn)定全局。
黨的先進(jìn)性要通過黨員的先鋒模范作用來體現(xiàn)。從總體上看，我們的黨員隊(duì)伍是適應(yīng)這些要求的，是有戰(zhàn)斗力的。廣大黨員在改革發(fā)展穩(wěn)定的各項(xiàng)工作中，在突發(fā)事件、關(guān)鍵時(shí)刻的考驗(yàn)面前，發(fā)揮了先鋒模范作用。但是，在黨員隊(duì)伍中也存在著與保持先進(jìn)性的要求不相適應(yīng)的問題。一些黨員理想信念動(dòng)搖，黨員意識(shí)和執(zhí)政意識(shí)淡薄，帶領(lǐng)群眾前進(jìn)的能力不強(qiáng)，難以發(fā)揮先鋒模范作用。
一些黨員干部事業(yè)心和責(zé)任感不強(qiáng)，思想作風(fēng)不端正，工作作風(fēng)不扎實(shí)，脫離群眾的問題比較突出。一些黨員領(lǐng)導(dǎo)干部思想理論水平不高，解決復(fù)雜矛盾的能力不強(qiáng)，有的甚至以xx、腐化墮落。一些黨的基層組織凝聚力、戰(zhàn)斗力不強(qiáng)，有的甚至軟弱渙散、不起作用。這些問題的存在，嚴(yán)重影響黨的先進(jìn)性，影響黨的工作，損害黨和人民的事業(yè)。
我們開展先進(jìn)性教育活動(dòng)，就要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求，堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的方針，緊密聯(lián)系改革發(fā)展穩(wěn)定工作實(shí)際和黨員隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀，以學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容，引導(dǎo)廣大黨員學(xué)習(xí)貫徹xx，堅(jiān)定理想信念，堅(jiān)持黨的宗旨，增強(qiáng)黨的觀念，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，認(rèn)真解決黨員和黨組織在思想、組織、作風(fēng)以及工作方面存在的突出問題，促進(jìn)影響集團(tuán)公司改革發(fā)展穩(wěn)定、涉及群眾切身利益的實(shí)際問題的解決，不斷增強(qiáng)黨員隊(duì)伍和黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)健康、和諧發(fā)展目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證和組織保證。
同志們，面對(duì)繁重的各項(xiàng)任務(wù)，我們集團(tuán)公司的全體管理者和員工要敢于面對(duì)滄海橫流、敢于逆水行舟、善于抓住機(jī)遇、勇于迎接挑戰(zhàn)、敢于戰(zhàn)勝困難，一手抓安全和生產(chǎn)經(jīng)營，一手抓改革發(fā)展，并把各項(xiàng)工作抓實(shí)、抓細(xì)、抓具體，那么，我們就一定能全面完成今年的各項(xiàng)工作目標(biāo)，產(chǎn)業(yè)的發(fā)展就大有可為，就會(huì)上一個(gè)新的臺(tái)階。
[]。
上半年的自我工作報(bào)告總結(jié)篇十九
*月**日，鎮(zhèn)*屆人大主席團(tuán)第**次會(huì)議聽取了鎮(zhèn)建管所長***同志的述職報(bào)告，并對(duì)其述職和任職情況進(jìn)行了評(píng)議。
會(huì)議認(rèn)為：***同志的述職報(bào)告比較客觀地總結(jié)了履職情況和工作成績(jī)，分析了存在的問題，也提出了今后的整改打算，會(huì)議同意其述職報(bào)告。
***同志自任鎮(zhèn)建管所所長一職以來，能夠不斷學(xué)習(xí)，努力工作，堅(jiān)持依法行政，自覺接受監(jiān)督，以身作則，勤政廉政，能夠較好勝任黨委政府交辦任務(wù)，在小城鎮(zhèn)建設(shè)、古鎮(zhèn)保護(hù)和鄉(xiāng)村公路管理養(yǎng)護(hù)中成績(jī)突出，在單位工作作風(fēng)建設(shè)上成效明顯，能夠自覺主動(dòng)接受人大監(jiān)督，積極辦理人大批評(píng)、意見和建議。會(huì)議以無記名方式對(duì)***同志進(jìn)行了公信度表決。發(fā)出表決票12張，收回12張，有效票12張，其中：優(yōu)秀票9張（占75），稱職票3張（占25），沒有基本稱職和不稱職票，稱職以上票合計(jì)為12張（占100）。會(huì)議認(rèn)為，***同志履行鎮(zhèn)建管所所長職務(wù)的工作是稱職的。
會(huì)議指出：***同志在工作上還存在以下不足：1、村組公路的管護(hù)指導(dǎo)上還不夠深入。2、村組公路旁農(nóng)戶建房規(guī)劃差，布局不合理。3、街道危房整建方案不具體。
會(huì)議建議，***同志要加強(qiáng)以下幾個(gè)方面工作：
1、加強(qiáng)建筑法等有關(guān)法律法規(guī)的宣傳，既要堅(jiān)持原則，又要因地制宜地開展工作，要善于化解矛盾，努力推進(jìn)工作。
2、工作重心要有所轉(zhuǎn)移，思考引導(dǎo)農(nóng)民新村建設(shè)的新方向。加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
3、加強(qiáng)村組公路管護(hù)指導(dǎo)，合理規(guī)劃村組公路沿線建房布局，加強(qiáng)棄土堆放管。
4、古鎮(zhèn)保護(hù)與古鎮(zhèn)危房整建并重，制定科學(xué)方案。
5、加強(qiáng)鎮(zhèn)內(nèi)施工企業(yè)清理整頓，加強(qiáng)違章建筑清理，加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管。
會(huì)議要求：***同志應(yīng)認(rèn)真落實(shí)和辦理評(píng)議建議意見，擬定整改措施并于*月**日前書面報(bào)鎮(zhèn)人大辦公室。
**鎮(zhèn)人大主席團(tuán)。
二00五年*月*日。
《關(guān)于鎮(zhèn)建管所所長述職的評(píng)議意見》來源于范文搜網(wǎng)，歡迎閱讀關(guān)于鎮(zhèn)建管所所長述職的評(píng)議意見。
上半年的自我工作報(bào)告總結(jié)篇二十
在高二，我校對(duì)全級(jí)的學(xué)生實(shí)行了文理分班，我們高二（1）班是勵(lì)志班。經(jīng)過一些調(diào)整，最后我班共有51人，有幾個(gè)人以前的學(xué)習(xí)習(xí)慣和態(tài)度不好，無心向?qū)W，紀(jì)律散慢，上課經(jīng)常睡覺、遲到也較為嚴(yán)重。所有這些都給管理好這個(gè)班級(jí)帶來了較大的阻力。
上半年的自我工作報(bào)告總結(jié)篇一
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為提高工作效率打基礎(chǔ)。
20__年，我積極參加了公司黨委中心組組織的學(xué)習(xí)、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)__屆三中、四中全會(huì)精神等黨的大政、方針、策略;認(rèn)真研讀了南網(wǎng)方略、云南電網(wǎng)公司、曲靖供電局20__年工作會(huì)議精神及云南電網(wǎng)公司的發(fā)展戰(zhàn)略;系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《云南電網(wǎng)公司深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)黨員干部學(xué)習(xí)材料匯編》及科學(xué)發(fā)展觀重要理論;學(xué)習(xí)了企業(yè)管理、安全生產(chǎn)管理、工程建設(shè)管理等多種與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)程、規(guī)定的知識(shí)。
在自我學(xué)習(xí)的同時(shí)，還參加南網(wǎng)方略與企業(yè)文化電子課件學(xué)習(xí)、安全工作規(guī)程考試、縣級(jí)供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)優(yōu)秀企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)、中國南方電網(wǎng)員工手冊(cè)培訓(xùn)、特種作業(yè)操作證復(fù)訓(xùn)、安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)培訓(xùn)、管理能力提升培訓(xùn)、交通安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。
學(xué)有所得，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)心得筆記，撰寫了個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)，結(jié)合分管工作，實(shí)踐并運(yùn)用。進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，調(diào)動(dòng)起各部門員工各方面的工作積極性，提高了工作效率和執(zhí)行力。
二、履職情況。
我具體分管計(jì)劃發(fā)展部和工程建設(shè)部，聯(lián)系多經(jīng)工作?；貞浺荒陙?，具體工作如下：
(一)電網(wǎng)規(guī)劃有了新突破。組織、督促計(jì)劃發(fā)展部完成了《__縣__節(jié)能減排規(guī)劃》、《__縣農(nóng)村電網(wǎng)升級(jí)改造規(guī)劃》，編制了《__縣__電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》并上報(bào)曲靖供電局評(píng)審。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址，編制上報(bào)了可研報(bào)告。對(duì)未辦理土地使用證、房屋產(chǎn)權(quán)證的35千伏變電站“兩證”進(jìn)行清理，并逐步完善和辦理“兩證”。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路、駕車變電站共19條10千伏負(fù)荷轉(zhuǎn)移線的勘測(cè)設(shè)計(jì)，完成總投資7000萬元的10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造儲(chǔ)備項(xiàng)目勘測(cè)設(shè)計(jì)任務(wù)。完成35千伏龍?zhí)丁逍禽旊娋€路大修工程(冰災(zāi)加固段)可行性研究報(bào)告。圓滿完成20__年無電地區(qū)電力建設(shè)項(xiàng)目、20__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項(xiàng)目、20__年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造項(xiàng)目設(shè)計(jì)及上報(bào)審查工作。
(二)電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)。
認(rèn)真開展“工程投資管理年”活動(dòng)，積極協(xié)助總經(jīng)理及時(shí)召開20__年電網(wǎng)建設(shè)工作會(huì)，做好調(diào)研、協(xié)調(diào)工作，取得各級(jí)、各部門的極大支持。指導(dǎo)成立工程項(xiàng)目部及五個(gè)專業(yè)組，明確了相應(yīng)的工作職責(zé)。與公司各相關(guān)部門、各供電所簽訂了10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書。落實(shí)施工計(jì)劃和管理責(zé)任，進(jìn)一步優(yōu)化和完善管理流程。
20__年，我縣10kv及以下電網(wǎng)工程，分別為：20__年無電地區(qū)電力建設(shè)項(xiàng)目(投資3852萬元)、20__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項(xiàng)目(投資819萬元)、20__年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造項(xiàng)目(投資1998萬元)。
以上三批項(xiàng)目總投資累計(jì)投資6669萬元，工程共涉及全縣20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、119個(gè)行政村、222個(gè)自然村，共計(jì)307個(gè)工程項(xiàng)目，工程計(jì)劃建設(shè)10kv線路274.45km，400v/220v線路329.69km，變壓器274臺(tái)，容量27785kva，“一戶一表”6892戶。
在工程實(shí)施前期，為創(chuàng)造良好的施工環(huán)境和氛圍，奔赴金鐘、大海、礦山、雨碌、魯納、駕車等鄉(xiāng)鎮(zhèn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研、協(xié)調(diào)。工程實(shí)施中，組織召開了農(nóng)網(wǎng)改造現(xiàn)場(chǎng)安全工作會(huì)，著力抓好工程安全管理，成立農(nóng)網(wǎng)工程安全督導(dǎo)工作組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，確保按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了電網(wǎng)建設(shè)改造任務(wù)。
經(jīng)過三個(gè)月的連續(xù)奮戰(zhàn)，于20__年11月29日提前完成了__縣20__年無電地區(qū)電力建設(shè)工程，新建10千伏線路177.29千米，400伏/220伏線路245.28千米，安裝變壓器162臺(tái)，改造“一戶一表”5081戶，全面實(shí)現(xiàn)了全縣“戶戶通電”的目標(biāo)，也宣告了曲靖市無電地區(qū)電力建設(shè)工程項(xiàng)目全部結(jié)束。截止20__年12月15日，完成了__縣20__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程的36%。
(三)全力做好了工程竣工資料檔案的管理工作。按局里‘農(nóng)網(wǎng)工作會(huì)議’要求，于20__年初，督促工程建設(shè)部完成了20__年實(shí)施的4批農(nóng)網(wǎng)工程、20__年實(shí)施的4批農(nóng)網(wǎng)工程和范家村變電站技改工程審計(jì)工作，使得__縣自實(shí)施農(nóng)網(wǎng)改造以來的所有工程項(xiàng)目審結(jié)率達(dá)到100%。完成了以前實(shí)施的30萬無電人口通電、縣城電網(wǎng)改造、完善西部農(nóng)網(wǎng)及20__年、20__年實(shí)施的農(nóng)網(wǎng)工程竣工資料梳理、歸檔工作。
上半年的自我工作報(bào)告總結(jié)篇二
根據(jù)自身的實(shí)際情況，我對(duì)自己20____年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié)，提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
一、崗位職責(zé)。
作為公司____這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計(jì)劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個(gè)屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制)，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合，相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn)，并且工作效率也會(huì)有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況。
20____年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司，請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說話。
在工作中總會(huì)提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng)，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的，擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。
四、存在問題。
1.自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策。
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進(jìn)工作方法。
3.對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有，但只是流于形式，沒有最后的總結(jié)，采用和實(shí)施。
五、解決方法。
1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，沒有特別重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2.給自己制定工作流程，不斷改進(jìn)工作方法，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間，利用好五項(xiàng)管理。
3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計(jì)劃詳細(xì)，實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
以上就是我對(duì)20____年上半年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題，對(duì)下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作，為自己的目標(biāo)而努力!
上半年的自我工作報(bào)告總結(jié)篇三
2021上半年是充實(shí)忙碌而又快樂的半年?；厥走^去，展望未來!在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來說，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，對(duì)反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報(bào)?？蛻魜碓L時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，2021年我來公司開始：填寫鋼、鋁基價(jià)80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點(diǎn)申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。
二、做好倉庫管理，按時(shí)盤點(diǎn)倉庫，做好物品歸類。
嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況，對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計(jì)_年10月份至今共辦理各部門各項(xiàng)物品入庫20余次，入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。
三、應(yīng)以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。
作為_的一員，我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機(jī)會(huì);通過這將近x個(gè)月的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好!
上半年的自我工作報(bào)告總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間二零零九年的上半年已經(jīng)過去，回顧這段時(shí)間，我在村領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時(shí)，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補(bǔ)，不斷追求自我完善。
(一)日常的助理工作。
作為一個(gè)書記助理我認(rèn)真做好書記交給我的每一件事情，做好上傳下達(dá)。向上，聽取相關(guān)政策精神、匯報(bào)工作完成的進(jìn)度、反映本村實(shí)際情況、實(shí)際工作中的困難;向下，積極傳達(dá)上級(jí)的惠農(nóng)政策、發(fā)布涉農(nóng)信息、發(fā)放涉農(nóng)資金。
(二)分管工作。
今年年初村兩委班子分配工作任務(wù)的時(shí)候我被分配到分管：共青團(tuán)、民兵工作、社區(qū)工會(huì)工作;同時(shí)協(xié)助本村計(jì)生委員處理本村計(jì)劃生育工作。
隨著社會(huì)的發(fā)展，本村青年人大量出外務(wù)工，農(nóng)村中現(xiàn)存的年輕人不多，村級(jí)團(tuán)組織建設(shè)基本停滯，自從我擔(dān)任本村團(tuán)支部書記以來，積極聯(lián)系本村留守的年輕人，組建了新的團(tuán)支部班子，積極聯(lián)系本村團(tuán)員，開展了一系列的團(tuán)建活動(dòng)。比較典型的有：在共青團(tuán)市委、共青團(tuán)區(qū)委的大力支持下，本村團(tuán)員組建了“少先隊(duì)員輔導(dǎo)隊(duì)”對(duì)汪家沖中心小學(xué)的少先隊(duì)員進(jìn)行正確的引導(dǎo)，使部分所謂的“落后分子”在學(xué)習(xí)上有了很大的提高，生活上有了很大的轉(zhuǎn)變。二零零九年，我被共青團(tuán)黃岡市委、黃岡市教育局授予“優(yōu)秀少先隊(duì)志愿輔導(dǎo)員”的榮譽(yù)稱號(hào)，被共青團(tuán)黃州區(qū)委評(píng)為“優(yōu)秀團(tuán)干部”。
作為本村的民兵連長，在配合街道人武部積極做好征兵工作的同時(shí)，積極了解本村軍屬在實(shí)際生活中遇到的困難，今年年初我代表本村兩委班子給他們送去了慰問。本村軍屬遇到的困難我積極向本村兩委班子反映，在本村能力范圍內(nèi)為本村軍屬解決問題十余件。
作為本村的工會(huì)主席，在做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作的同時(shí)積極了解本轄區(qū)內(nèi)企業(yè)員工的，工資問題、工資發(fā)放情況、工作時(shí)間問題;積極與轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)聯(lián)系，了解生產(chǎn)情況、詢問銷售情況。從員工的角度、企業(yè)發(fā)展的角度了解員工和企業(yè)間的矛盾，積極的化解存在的矛盾。在今年上半年通過工會(huì)的聯(lián)系，及時(shí)的向企業(yè)反映員工的想法，解決了轄區(qū)內(nèi)勞資糾紛四件。
(三)其他事務(wù)。
在工作中完成了本職工作的前提下，積極協(xié)助其他兩委成員做好工作。三月，協(xié)助計(jì)生委員處理計(jì)劃外生育一件;四月，協(xié)助財(cái)經(jīng)委員上報(bào)全村收入情況到街道財(cái)政所;六月，協(xié)助分管組織的副書記完成了預(yù)備黨員材料的匯總、處理、上報(bào)。
二零xx年的下半年，在做好本職工作的同時(shí)，我將從以下幾個(gè)方面來提升自己的個(gè)人能力：
(2)工作中，向書本學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn);。
(3)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與行政管理相關(guān)的知識(shí);。
(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流，同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
上半年的自我工作報(bào)告總結(jié)篇五
選拔好班干部，是班集體形成的重要條件。學(xué)生干部是班上的積極分子，是班主任的助手，能及時(shí)溝通班主任和學(xué)生這間的聯(lián)系。班主任的工作意圖往往首先變成學(xué)生干部的具體行動(dòng)，然后再去教育和影響全體學(xué)生。學(xué)生干部在學(xué)生中具有特殊的號(hào)召力和影響作用。只有選拔好班干部，形成班集體的領(lǐng)導(dǎo)核心，才能有力地帶動(dòng)全班去共同努力，團(tuán)結(jié)奮斗。
上半年的自我工作報(bào)告總結(jié)篇六
上半年，公司在公司董事會(huì)決議精神指導(dǎo)下，在以陳達(dá)總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營班子的帶領(lǐng)下，全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞經(jīng)營與管理這個(gè)中心，以“勵(lì)精圖治、開拓物業(yè)市場(chǎng);眾志成誠，再創(chuàng)大廈輝煌;原創(chuàng)：重經(jīng)營、控成本、提高經(jīng)濟(jì)效益;重管理、抓培訓(xùn)、創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌、拓市場(chǎng)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;重人才、創(chuàng)機(jī)遇、擴(kuò)大發(fā)展空間”為經(jīng)營管理方針，克服了目前新建寫字樓硬件設(shè)施好，價(jià)格低所帶來的市場(chǎng)沖擊，以及廈內(nèi)幾家大客戶由于公司自建樓宇和國家政策調(diào)整等原因的搬遷給公司造成的巨大經(jīng)營影響等困難，加大內(nèi)部物業(yè)管理和對(duì)外營銷工作力度，雙管齊下，遏制了出租率連續(xù)下滑的趨勢(shì)，使經(jīng)營工作扭轉(zhuǎn)了不利的局面，保持出租率穩(wěn)定回升，最高達(dá)到;物業(yè)管理也取得較大進(jìn)展，客戶滿意率保持在以上;員工隊(duì)伍建設(shè)也實(shí)現(xiàn)了人員繼續(xù)精干，任務(wù)不斷加大，素質(zhì)進(jìn)一步提高，精神面貌實(shí)現(xiàn)大改觀的嶄新局面。
上半年的自我工作報(bào)告總結(jié)篇七
7月17日至18日，國家質(zhì)檢總局機(jī)關(guān)20__年上半年工作總結(jié)會(huì)議在北京召開。會(huì)上，國家質(zhì)檢總局局長支樹平要求，緊緊圍繞“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”的十二字方針和“全面建設(shè)法制質(zhì)檢、科技質(zhì)檢、___質(zhì)檢”的總體要求，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，更好地推動(dòng)下半年的質(zhì)檢工作。
國家質(zhì)檢總局副局長楊剛、蒲長城、魏傳忠、劉平均、孫大偉，黨組成員王煒、陳鋼、張沁榮，總檢驗(yàn)師項(xiàng)玉章，總工程師劉卓慧參加會(huì)議。
支樹平在認(rèn)真聽取了國家質(zhì)檢總局機(jī)關(guān)各單位的總結(jié)匯報(bào)后指出，上半年的工作取得很多進(jìn)步，也呈現(xiàn)出不少亮點(diǎn)。同時(shí)，大家也提出一些建議和思考，這對(duì)于做好今后的工作很有意義。他希望各單位繼續(xù)修改完善總結(jié)，尤其要注意提煉更多規(guī)律性、經(jīng)驗(yàn)性的內(nèi)容，要挖掘更多基層工作中的經(jīng)驗(yàn)和亮點(diǎn)，要突出更多改革創(chuàng)新的內(nèi)容。
支樹平表示，這次總局機(jī)關(guān)工作總結(jié)會(huì)的成果將運(yùn)用到即將舉行的全國質(zhì)檢系統(tǒng)上半年工作總結(jié)會(huì)議中。他要求總局機(jī)關(guān)各單位緊緊圍繞“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”的十二字方針，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，進(jìn)一步實(shí)踐探索，進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展，帶頭為下半年的質(zhì)檢工作打開局面。
會(huì)議還認(rèn)為，上半年，質(zhì)檢系統(tǒng)面臨的熱點(diǎn)多、大事多、難事多，這既是對(duì)質(zhì)檢系統(tǒng)提出的挑戰(zhàn)也是系統(tǒng)發(fā)展的機(jī)遇。在上半年的工作中，總局機(jī)關(guān)各單位圍繞中心工作，積極主動(dòng)，狠抓落實(shí)，上上下下已經(jīng)對(duì)“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”的十二字方針形成高度共識(shí)，并對(duì)如何在工作中加以落實(shí)進(jìn)行了研究和探索，十二字方針已經(jīng)轉(zhuǎn)化為大家的自覺行動(dòng)。實(shí)踐證明，這是符合目前質(zhì)檢工作實(shí)際、推動(dòng)質(zhì)檢工作不斷前進(jìn)的重要方針。
會(huì)議要求，在下半年的工作中，要繼續(xù)圍繞主題主線，按照中央部署，始終堅(jiān)持“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”的十二字方針，努力形成“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”的工作格局，不斷提高工作實(shí)效。要加強(qiáng)制度建設(shè)，完善有中國特色的質(zhì)檢體系;要加強(qiáng)基層建設(shè)，夯實(shí)工作基礎(chǔ);要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，樹立敢做敢為的形象。還要挖掘系統(tǒng)內(nèi)存在的更多深層次的問題，強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略管理和系統(tǒng)工程的結(jié)合，注意轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，大力推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略，高度重視信息化建設(shè)。
會(huì)上，國家質(zhì)檢總局機(jī)關(guān)各司局、認(rèn)監(jiān)委、標(biāo)準(zhǔn)委、纖檢局和機(jī)關(guān)服務(wù)中心、信息中心、標(biāo)法中心、人力資源開發(fā)培訓(xùn)中心等28個(gè)單位的負(fù)責(zé)人分別對(duì)本單位上半年的工作情況進(jìn)行了總結(jié)。
上半年的自我工作報(bào)告總結(jié)篇八
20_年上半年，水利發(fā)電站嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定，認(rèn)真完成堤防水電管理處下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)及站內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)和工作，具體總結(jié)如下：
一、政治思想工作。
水利發(fā)電站按照堤防水電管理處黨委的統(tǒng)一部署，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。做為全體職工的思想教育工作，先后完成了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、反腐倡廉、規(guī)范化管理年活動(dòng)、黨史教育活動(dòng)、“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動(dòng)、慶七一系列活動(dòng)等。以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為主線，其他活動(dòng)與之相結(jié)合，一一貫徹落實(shí)。通過半年來的思想政治教育活動(dòng)的工作，進(jìn)一步提高了干警職工的政治思想素質(zhì)，特別是學(xué)習(xí)英雄事跡更是激發(fā)了全體干警職工愛崗敬業(yè)恪盡職守的工作精神和熱情，在博愛一日捐活動(dòng)中，水利發(fā)電站的全體干警積極主動(dòng)地獻(xiàn)上了自己的一片愛心。
二、安全生產(chǎn)工作。
安全生產(chǎn)工作是各項(xiàng)工作中的生中之重，在年初水利發(fā)電站按水電處的要求逐級(jí)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，做到職責(zé)分明、增強(qiáng)安全意識(shí)。水利發(fā)電站在2月份，利用20天時(shí)間對(duì)全體職工進(jìn)行了業(yè)務(wù)理論技能和安全生產(chǎn)知識(shí)及安全生產(chǎn)法的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。本培訓(xùn)班一是主要學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)法、勞動(dòng)法、電力法和水電處的規(guī)章制度和技術(shù)規(guī)程等理論學(xué)習(xí);二是學(xué)習(xí)了發(fā)電運(yùn)行知識(shí)，電路有關(guān)知識(shí)、消防知識(shí)等，并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了實(shí)際操作和演練，在技能學(xué)習(xí)上加大了力度。通過該培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使全體職工在頭腦中進(jìn)一步加強(qiáng)了安全生產(chǎn)的意識(shí)，為更好地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育的同時(shí)，水利發(fā)電站認(rèn)真組織有關(guān)人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的線路、小區(qū)用電設(shè)施和易燃物、庫房、車間等，進(jìn)行了安全檢查。在上級(jí)的要求下，對(duì)二電站及附屬區(qū)安裝了6路監(jiān)控，加強(qiáng)了二電站的防火、防盜防控措施，確保了二電站的安全工作。
三、生產(chǎn)經(jīng)營工作。
水利發(fā)電站的設(shè)備老化嚴(yán)重，為了確保20_年能夠正常運(yùn)行發(fā)電，在3月下旬，水利發(fā)電站認(rèn)真組織全體職工對(duì)電站的各種運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行了檢修。一是在電氣維修中，對(duì)配電設(shè)備、輔電設(shè)備、控制回路、導(dǎo)體等，進(jìn)行了維修和更換，并對(duì)設(shè)備進(jìn)行了絕緣測(cè)試，確保了設(shè)備的完好;二是在機(jī)械維修中，對(duì)1﹟機(jī)組的水輪機(jī)導(dǎo)水葉軸全部更換，并且重新安裝了6﹟主機(jī)的轉(zhuǎn)輪，更換了二電站的3﹟機(jī)組的閘門扳，確保了安全生產(chǎn)。全體職工發(fā)揚(yáng)不怕苦、臟、累的精神連續(xù)工作一個(gè)月，圓滿完成了檢修工作，保證了發(fā)電機(jī)組的正常運(yùn)行發(fā)電，隨著淖爾河的來水，4月19日水利發(fā)電站投入機(jī)組運(yùn)行發(fā)電，截止6月27日，累計(jì)發(fā)電107萬kwh。
四、今后工作。
上半年，水利發(fā)電站各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，無論是職工的政治思想工作、業(yè)務(wù)理論與技能、安全生產(chǎn)與經(jīng)營工作都取得較好的成績(jī)，基本達(dá)到了預(yù)期目的。在下半年的工作中，要把各項(xiàng)政治思想教育工作與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)相結(jié)合，并貫穿到水電杯的系列活動(dòng)中去，教育黨員和職工愛國、愛黨、敬業(yè)的精神，打造遵紀(jì)守法、有才有德的干警職工隊(duì)伍。要把安全生產(chǎn)工作放在首要的位置上，長抓不懈，定期對(duì)電站的設(shè)備，線路，進(jìn)行檢修，及時(shí)消除安全隱患，保證生產(chǎn)安全。在以職工思想進(jìn)步和生產(chǎn)安全有保障的基礎(chǔ)上，推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營工作。
上半年的自我工作報(bào)告總結(jié)篇九
我一直從事客服咨詢專員工作，在這段時(shí)間里目睹了也參與了公司的發(fā)展和制度的日臻完善，作為一名桂龍人，由衷的感到自豪。四個(gè)月的工作經(jīng)歷，自己對(duì)客服的工作多少積累了一些認(rèn)識(shí)和體會(huì)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、樹立全局觀念，做好本職工作。
做好本職工作，樹立全局意識(shí)是首要的問題，客服工作也不例外。我認(rèn)為客服工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化的同時(shí)傳達(dá)企業(yè)的文化形象?！逼咴路輥淼焦疽院?，我首先接受了大約一星期的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括藥品的基礎(chǔ)知識(shí)、中醫(yī)的基礎(chǔ)知識(shí)、產(chǎn)品復(fù)方柴胡安神顆粒的基礎(chǔ)知識(shí)、客戶常見問題及解答、銷售技巧。通過培訓(xùn)不僅使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了深度了解，也對(duì)自己的個(gè)人能力有了很大提高，同時(shí)對(duì)公司完善的培訓(xùn)制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進(jìn)入客服工作，客服工作的主要任務(wù)一是接聽客戶的呼入電話，對(duì)客戶想要了解的問題進(jìn)行專業(yè)并熱情的回答。二是對(duì)已購買的客戶進(jìn)行回訪，對(duì)用藥效果進(jìn)行了解、對(duì)用藥方法進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)。客服工作的這兩點(diǎn)看似簡(jiǎn)單，但是作為直接和客戶進(jìn)行溝通的部門，這關(guān)系到企業(yè)形象的傳達(dá)和客戶對(duì)公司產(chǎn)品滿意度和忠誠度的情況，并對(duì)公司產(chǎn)品的后續(xù)市場(chǎng)推廣有很大影響。
二、精于專業(yè)技能，勤于思考應(yīng)變。
隨著銷售行業(yè)的不斷發(fā)展，藥品銷售也要適應(yīng)新形勢(shì)下的銷售思路。作為一個(gè)客服人員，在做與客戶的直接溝通工作時(shí)，要勤于思考善于應(yīng)變。對(duì)于客戶提出的藥品問題，給予專業(yè)的回答，對(duì)于客戶反映的投訴及其它問題，第一時(shí)間做出正確的應(yīng)變，使客戶滿意的同時(shí)，保持客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度?？头ぷ魇且粋€(gè)直接面對(duì)不同失眠客戶的工作，需要的是專業(yè)的知識(shí)水平，及靈活的應(yīng)變能力，并且需要及時(shí)對(duì)所遇到的問題進(jìn)行總結(jié)。在管理好手頭現(xiàn)有失眠資料的同時(shí)，我根據(jù)大部分失眠患者具有糖尿病的情況，總結(jié)了糖尿病的相關(guān)知識(shí)。根據(jù)不同時(shí)失眠患者具有不同的服藥史，我總結(jié)出了失眠常用藥物的相關(guān)資料。還有就是失眠與抑郁的相關(guān)資料，并把這些資料和同事間進(jìn)行了分享，來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個(gè)客戶的有效溝通，是衡量客服人員專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺，同時(shí)也是服務(wù)人員盡快掌握應(yīng)用知識(shí)的有效手段。
三、善于溝通交流，提高工作質(zhì)量。
客服人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，當(dāng)今社會(huì)一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，中藥藥品尤其如此，如果不連續(xù)按療程用藥，很難體現(xiàn)出藥品的效果。所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范使用方法的同時(shí)向客戶傳達(dá)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，從而避免客戶對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害?？头ぷ髦饕w現(xiàn)在交流二字，和客戶的交流，能夠更好的了解客戶對(duì)產(chǎn)品的需求，和同事之間的交流，能夠增加工作經(jīng)驗(yàn)，分享心得，能夠整體提高團(tuán)隊(duì)的水平，提高工作的質(zhì)量。
四、遵守公司制度，積極參加活動(dòng)。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”，一個(gè)企業(yè)的規(guī)章制度是否完善，直接關(guān)系到企業(yè)的形象和文化氛圍，而這個(gè)制度更需要每一個(gè)個(gè)體成員去有效執(zhí)行。在公司工作的四個(gè)月時(shí)間里，作為一名客服人員，我沒有出現(xiàn)無故請(qǐng)假的情況，在此期間很好的完成了工作任務(wù)。積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，比如：拓展訓(xùn)練、地壇展會(huì)、每周五值日。在活動(dòng)中，同事間增進(jìn)了了解，團(tuán)隊(duì)間增進(jìn)了合作。
在新的一年里，客服工作也需要有新的工作思路，首先是做好本職工作，管理好現(xiàn)有客戶資料，定期對(duì)已購買客戶進(jìn)行回訪，讓其在感受藥品良好效果的同時(shí)，也感受到桂龍藥業(yè)專業(yè)的售后服務(wù)。對(duì)現(xiàn)有的其他客戶資料也要定期進(jìn)行回訪，對(duì)其失眠情況進(jìn)行跟蹤，隨時(shí)向其傳達(dá)桂龍?zhí)弥委熓叩莫?dú)特理念。其次，根據(jù)公司的推廣情況，隨時(shí)在溝通技巧和專業(yè)水平上作出改善，協(xié)助完善公司的推廣工作。再次，提高自己的專業(yè)水平，總結(jié)不同的客戶失眠情況，隨時(shí)在失眠與抑郁的知識(shí)、溝通技巧、心理咨詢知識(shí)各方面提高自己的水平。自己會(huì)在新的一年里和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通，和同事友善合作，無論是在知識(shí)水平及做人做事的水平上都要有一個(gè)新的提高。假如說一個(gè)企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行，那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品，另一只腳則是完善的服務(wù)，公司產(chǎn)品可以創(chuàng)出，其服務(wù)也可以進(jìn)行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個(gè)企業(yè)，也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的服務(wù)體系，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在新的一年里，希望在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，自己的成績(jī)能夠更上一層樓，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
上半年的自我工作報(bào)告總結(jié)篇十
上半年建管科在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，順利完成上半年度工作計(jì)劃，主要工作總結(jié)如下：
1、建筑行業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展。上半年，緊緊圍繞我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)大局，狠抓建筑業(yè)發(fā)展。1～3月全區(qū)建筑業(yè)總產(chǎn)值2.18億元，比上年同期增長18%左右，創(chuàng)歷史新高。
2、依法行政，強(qiáng)化對(duì)建筑市場(chǎng)監(jiān)管工作。為了加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)監(jiān)管力度，嚴(yán)肅行政紀(jì)律，在鞏固對(duì)政府投資建設(shè)工程項(xiàng)目、房地產(chǎn)項(xiàng)目管理成果基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)定海區(qū)重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目的管理。201―6月已辦理工程報(bào)建26個(gè)，辦理施工許可證17項(xiàng)，建筑面積74118平方米，辦理竣工備案工程8個(gè)，建筑面積26832平方米。繼續(xù)規(guī)范整頓鄉(xiāng)鎮(zhèn)建筑市場(chǎng)秩序。在2015年全區(qū)開展建筑市場(chǎng)秩序整頓工作的基礎(chǔ)上，按照建設(shè)部、省建設(shè)廳、市城建委的要求，深入開展了全市建設(shè)工程綜合執(zhí)法等大檢查，重點(diǎn)檢查建設(shè)工程質(zhì)量安全和各方主體的市場(chǎng)行為。上半年共組織質(zhì)量安全大檢查4次，分市場(chǎng)行為、工程質(zhì)量、施工安全三個(gè)方面，對(duì)全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、定海工業(yè)園區(qū)在建工程進(jìn)行檢查，共檢查在建工程45個(gè)，建筑面積14萬平方米，查出了有違法違規(guī)行為的項(xiàng)目1個(gè)，對(duì)查出來的問題，按照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定進(jìn)行了認(rèn)真查處，有力地打擊了各種違法違規(guī)行為。
3、建筑企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整初見成效。按照“調(diào)整規(guī)模、調(diào)控結(jié)構(gòu)”的總體要求，嚴(yán)格控制低資質(zhì)企業(yè)和違規(guī)行為的企業(yè)，重點(diǎn)扶持市廣宇建筑公司、舟山弘業(yè)建設(shè)工程公司、市博宇建筑工程公司、市大沙建筑工程公司等四家骨干企業(yè)，全面調(diào)整建筑企業(yè)的規(guī)模、等級(jí)、專業(yè)。嚴(yán)格控制總承包企業(yè)，引導(dǎo)總承包三級(jí)企業(yè)晉升二級(jí)，鼓勵(lì)發(fā)展專業(yè)分包和勞務(wù)分包企業(yè)。今年新增專業(yè)分包企業(yè)1家(舟山龍飛土石方工程公司)。到6月止，全區(qū)共有建筑企業(yè)38家，其中總承包企業(yè)15家，專業(yè)承包和勞務(wù)分包企業(yè)23家。
4、強(qiáng)化施工安全管理，確保全年無重大安全事故。落實(shí)逐級(jí)負(fù)責(zé)制，完善安全生產(chǎn)責(zé)任制度。與區(qū)屬建筑施工企業(yè)負(fù)責(zé)人、燃?xì)馄髽I(yè)負(fù)責(zé)人簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，明確安全生產(chǎn)職責(zé)。進(jìn)一步理順我局與建筑施工企業(yè)、燃?xì)馄髽I(yè)安全生產(chǎn)工作職責(zé)，健全了安全管理工作各項(xiàng)制度，完善施工安全評(píng)價(jià)制度。
5、強(qiáng)化行業(yè)管理，服務(wù)建筑企業(yè)。針對(duì)區(qū)屬行業(yè)管理建筑施工企業(yè)資質(zhì)等級(jí)低、專業(yè)技術(shù)人員少、管理水平落后等特點(diǎn)，深入企業(yè)調(diào)查研究，在企業(yè)資質(zhì)管理上對(duì)企業(yè)進(jìn)行政策扶持，重點(diǎn)對(duì)舟山弘業(yè)建設(shè)工程公司建筑總承包三級(jí)晉升二級(jí)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。在建筑業(yè)稅收問題上積極向區(qū)政府、區(qū)財(cái)政部門反映，并根據(jù)區(qū)政府指示完成《舟山市定海區(qū)人民政府關(guān)于加快建筑業(yè)發(fā)展的若干意見》(意見征求稿)。針對(duì)區(qū)屬建筑行業(yè)高學(xué)歷專業(yè)技術(shù)、管理人才缺乏現(xiàn)狀，繼續(xù)做好與浙江海洋學(xué)院、武漢理工大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)工作。
6、積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。為鼓勵(lì)建筑業(yè)企業(yè)走多種經(jīng)營之路，積極開拓外地建筑市場(chǎng)，5月我科隨局領(lǐng)導(dǎo)赴湖北荊門、安徽合肥進(jìn)行考察，考察組一行與當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門進(jìn)行了深層次交流，并實(shí)地參觀了我區(qū)建筑企業(yè)施工項(xiàng)目，與房地產(chǎn)業(yè)主、建筑施工企業(yè)進(jìn)行了座談，為下一步服務(wù)外拓企業(yè)積累了經(jīng)驗(yàn)。目前我區(qū)建筑企業(yè)市廣宇建筑公司、浙江弘業(yè)建設(shè)工程公司、市大沙建筑公司、市第五建筑公司等四家企業(yè)已分別在山東煙臺(tái)、安徽合肥、湖北荊門、杭州、余等地開展房地產(chǎn)開發(fā)和建筑施工業(yè)務(wù)。
7、繼續(xù)加大解決拖欠工程款、民工工資力度。根據(jù)國務(wù)院、省、市有關(guān)解決建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款的通知要求，繼續(xù)開展解決拖欠工程款、民工工資專項(xiàng)治理工作。建立了協(xié)調(diào)機(jī)制，制定了清欠計(jì)劃和工作措施，認(rèn)真組織落實(shí)，使清欠工作取得了一定成效。根據(jù)國務(wù)院和建設(shè)部的要求，從2015年開始，清欠工作的統(tǒng)計(jì)分析和目標(biāo)考核以中國工程建設(shè)信息網(wǎng)上填報(bào)情況為依據(jù)。按照網(wǎng)上統(tǒng)計(jì)，我區(qū)除去臨城街道共有拖欠項(xiàng)目24個(gè)，拖欠額為1188.9916萬元，其中政府拖欠項(xiàng)目23個(gè)(涉及交通1個(gè)，教育3個(gè)，水利17個(gè)，政府用房2個(gè))，其它拖欠項(xiàng)目1個(gè)(工業(yè))，截止今年一季度共有4個(gè)項(xiàng)目完成全部還款，11個(gè)項(xiàng)目部分還款，已清欠291萬元，拖欠農(nóng)民工工資為零。
8、深入開展燃?xì)馐袌?chǎng)的整頓清理活動(dòng)。加大燃?xì)獍踩麄髁Χ?，采取定期和不定期檢查相結(jié)合，狠抓燃?xì)獍踩芾砉ぷ?。上半年共進(jìn)行4次安全大檢查。重點(diǎn)對(duì)各儲(chǔ)配站、銷售網(wǎng)點(diǎn)及運(yùn)輸車輛進(jìn)行安全檢查，促使鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)建設(shè)規(guī)范化、正?；?。
9、發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)的作用，規(guī)范行業(yè)管理。區(qū)建筑業(yè)協(xié)會(huì)組織座談會(huì)2次，結(jié)合全國安全生產(chǎn)月活動(dòng)和局專項(xiàng)整治活動(dòng)，舉辦施工臨時(shí)用電培訓(xùn)班2次，特別是在白泉“萬金湖花苑”施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)區(qū)屬建筑施工企業(yè)部分項(xiàng)目經(jīng)理、安全員、電工的施工臨時(shí)用電培訓(xùn)，為下半年開展施工臨時(shí)用電專項(xiàng)整治打下良好基礎(chǔ)。區(qū)土木建筑學(xué)會(huì)開展了房屋鑒定工作。全年共鑒定房屋3幢，建筑面積近1.2萬平方米。特別是開展對(duì)企業(yè)廠房鑒定工作，對(duì)解決歷史遺留“三無”工程，盤活鄉(xiāng)鎮(zhèn)工商企業(yè)資產(chǎn)，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
9、加強(qiáng)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹立良好的職業(yè)道德和行業(yè)新風(fēng)。深入開展黨員先進(jìn)性教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行新的黨章，加強(qiáng)建管隊(duì)伍建設(shè)，提高科室的凝聚力、吸引力和戰(zhàn)斗力。進(jìn)一步抓好源頭治理腐敗和深化預(yù)防工作，繼續(xù)深入開展源頭治理工作。結(jié)合民主評(píng)議行風(fēng)建設(shè)工作，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)制度，以職業(yè)道德建設(shè)為基礎(chǔ)，以誠信建設(shè)為重點(diǎn)，以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標(biāo)，按照鞏固、提高、深化、延伸的工作思路，繼續(xù)深入開展樹行業(yè)新風(fēng)，讓人民滿意主題活動(dòng)。提案、信息、信訪等工作卓有成效。到六月底共辦理政協(xié)議案提案1份?？切畔?條。在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)清醒地看到建管工作還存在不少問題和困難：
1、建筑市場(chǎng)、燃?xì)馐袌?chǎng)還存在不少問題，需要進(jìn)一步加大力度整頓。建設(shè)單位違反法定建設(shè)程序的問題還時(shí)有發(fā)生;個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三無”工程仍然存在;質(zhì)量、安全管理形勢(shì)還十分嚴(yán)峻;建筑市場(chǎng)管理的機(jī)制還需進(jìn)一步完善;燃?xì)鈨?chǔ)灌、充裝、使用等的管理環(huán)節(jié)還存在許多問題，監(jiān)管力量薄弱。
上半年的自我工作報(bào)告總結(jié)篇十一
業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品，實(shí)際上就是先推銷自己--業(yè)務(wù)水平、談判技巧、為人品德等綜合素質(zhì)。如果客人不接受業(yè)務(wù)員的氣質(zhì)形象，也就無法接受其產(chǎn)品。今天本站小編給大家整理了業(yè)務(wù)員上半年總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已將過去，我現(xiàn)在已是河套酒業(yè)的正式員工?；厥捉荒陙淼墓ぷ?，我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中。自xx年x月份開始在辦事處實(shí)習(xí)，7月份在總廠培訓(xùn)，至8月份分配到呼辦旗縣部工作，這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù)，并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，現(xiàn)根椐近一年來的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，秉承實(shí)事求是的原則，回顧這段時(shí)間的工作歷程：
一、懷揣感恩的心來工作。
首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作能力的信任，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作，并分配到旗縣部擔(dān)任駐武川業(yè)務(wù)員，這使我對(duì)在呼辦實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定，讓我在日后的整個(gè)工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動(dòng)力。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績(jī)來回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。
再次是感謝旗縣部經(jīng)理在工作上對(duì)我的教導(dǎo)，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候，經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤?，糾正我的工作思路和工作想法，以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí)，他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行，而是通過講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執(zhí)的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上，部門經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房，聯(lián)系取暖用的火爐子，由于武川氣候較冷風(fēng)又大，高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全，這些都對(duì)我今后的工作和生活給予很大的幫助。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高。
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè)，什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，怎樣積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度要端正，要認(rèn)真負(fù)責(zé)。我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員，深深地感到肩負(fù)的重任，作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在武川的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要，必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。
2、銷售知識(shí)、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉。
我今年x月份來到辦事處實(shí)習(xí)，系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)，并從中自己摸索實(shí)踐，盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在8月份正式來辦事處工作后，我本著“超越自我，追求完美。”這一高目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，并在余限的時(shí)間里，通過武川客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談，為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對(duì)酒量的抵觸，在招待時(shí)總不能游刃有余，隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問，并強(qiáng)制自己練酒量，在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧!!!這也是我今后的必修課，一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉!
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。
為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行，以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系，除了做好本職工作之外，還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好。
個(gè)人工作計(jì)劃。
有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作并達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí)努力鍛煉自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了較長足的進(jìn)步。
三、自身能力的欠缺，日后仍需努力。
1、自身心態(tài)的不成熟。
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況，都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上，當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候，我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳，不夠穩(wěn)重，有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺，做起事情來總是有點(diǎn)慌張，不夠穩(wěn)，但剛畢業(yè)絕對(duì)不是理由，在日后的工作中我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn)，讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比較孤單，環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩，有些時(shí)候就“座”不住了，總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢，不夠精神，然而經(jīng)過一段時(shí)間的磨練和調(diào)整，我現(xiàn)完全可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉，平淡的對(duì)待事情的發(fā)展，將眼光放得更長遠(yuǎn)一些，將目標(biāo)定得更高一些，這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn)，才能在工作中給自己到來更大的工作刺激，只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺。
把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷商和客戶，我往往會(huì)輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場(chǎng)信息，大多數(shù)情況下我是聽之信之，極少持懷疑態(tài)度，沒有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對(duì)市場(chǎng)的判斷可能出現(xiàn)偏差，在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。
在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問題，即使思考了也不夠細(xì)致，思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事，極少動(dòng)腦琢磨客戶，琢磨市場(chǎng)，琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因?yàn)闆]有經(jīng)常對(duì)事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析，從而做起事來習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能正確判斷客戶的真實(shí)情況。
四、20xx年駐武川工作計(jì)劃。
總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、切實(shí)落實(shí)。
崗位職責(zé)。
認(rèn)真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時(shí)，盡快計(jì)劃在武川尋找有實(shí)力、有關(guān)系背景的代理商，主要做高端的河王、五星等酒水銷售，以擴(kuò)大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績(jī)。
3、針對(duì)餐飲市場(chǎng)作出大力的銷售力度，爭(zhēng)取把這一薄弱渠道作起來，并對(duì)武川銷售市場(chǎng)的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D，使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中，要抓住各種不同的客戶爭(zhēng)取更充分、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，并加強(qiáng)同客戶的交流和溝通，了解他們的業(yè)務(wù)需求，能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系，來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及通過銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
綜上所述，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我相信通過這近一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
辭舊迎新，展望20xx年，在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo)，為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，同時(shí)希望個(gè)人、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺(tái)階。
轉(zhuǎn)眼20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
1、銷售指標(biāo)的完成情況。
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，**市場(chǎng)完成銷售額157萬元，完成年計(jì)劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對(duì)各個(gè)銷售終端長時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開發(fā)情況。
上半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的購物廣場(chǎng)，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費(fèi)者對(duì)“酒”的認(rèn)知度，樹立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè)，其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè)，其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。
在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時(shí)間較短，缺乏營銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作，確保300萬元銷售任務(wù)的完成，并向350萬元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品。
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識(shí)支撐。
其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間飛逝過去了。20xx就要過去了，明年又是一個(gè)新開始，在這辭舊迎新的日子里，回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。
在這一年里雖然沒有取得驚人的成績(jī)，但是其中的曲折和坎坷我是深有體會(huì)的。對(duì)有一定銷售經(jīng)驗(yàn)的人來說，銷售確實(shí)不難，但對(duì)于一個(gè)銷售經(jīng)驗(yàn)不是很豐富，剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有一定挑戰(zhàn)性的，到現(xiàn)在為止，我不再說自己是一個(gè)銷售新人，因?yàn)槲疫M(jìn)軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時(shí)間，說長不長說短不短，大約540天的時(shí)間每天都是在圍繞銷售這一個(gè)中心而展開的。
20xx這一年又快過去了，雖然沒有取得斐然的成績(jī)，但是我覺得已經(jīng)做得對(duì)得起自己，每天我沒有在虛度光陰無所事事，而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報(bào)價(jià)迎來客戶，一個(gè)業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績(jī)，這是鐵打的事實(shí)。為了明年能取得優(yōu)異的成果，一定再接再厲，做最大的努力去挑戰(zhàn)極限，爭(zhēng)取明年做到超過預(yù)定銷售額。
在今年一月份的時(shí)候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，一個(gè)一個(gè)上傳產(chǎn)品寫英文產(chǎn)品描述，由于去年那半年的時(shí)間沒有實(shí)質(zhì)性的單在跟對(duì)產(chǎn)品了解得非常淺顯，所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長的時(shí)間，開始沒人教盡管不是太難但實(shí)際操作起來還是遇到了不少麻煩，全靠自己慢慢摸索出來，怎樣把產(chǎn)品描述寫好關(guān)鍵詞設(shè)好。在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量，即使利用大部分時(shí)間比較細(xì)致地去回復(fù)詢盤，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復(fù)得也很少，而且回復(fù)得不太詳細(xì)，實(shí)則從那些回復(fù)可以看出他們是沒有意愿想買。可能只是為了積累一些報(bào)價(jià)，或用于與其他供應(yīng)商的報(bào)價(jià)做比較，這一季度的報(bào)價(jià)基本都是無用功。
在第二季度的時(shí)候可能產(chǎn)品比較完善，描述也算比較到位了，慢慢地一些含金量高一點(diǎn)的詢盤就來了，在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤，只有每個(gè)詢盤都認(rèn)真去對(duì)待從而引導(dǎo)潛在客戶，他們才會(huì)一步一步對(duì)你的回復(fù)和話題感興趣，而后會(huì)利用他們寶貴的時(shí)間在忙碌中開始一天一天回復(fù)你的問題。
實(shí)際上，只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會(huì)迎來客戶來國看廠，這樣拿到單的機(jī)會(huì)就較高。同時(shí)，還有一種情況就是客人需要的設(shè)備較多金額大，他們于是來國參觀幾家廠，而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設(shè)備，這個(gè)有很多因素影響買賣的成功，價(jià)格因素，溝通因素，公司其他一些因素。所以成功與否，看實(shí)力。沒拿到那個(gè)單也不要垂頭喪氣，拿到了也不要沾沾自喜。機(jī)會(huì)還很多，不過每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟單學(xué)做單據(jù)，其實(shí)這些表面上不難，但是都是些細(xì)致活，只要一個(gè)地方錯(cuò)了可以讓客戶清不了關(guān)。就拿單單要相符單證要一致來說，公司抬頭一定要用對(duì)，不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個(gè)公司的，那么就會(huì)出問題了，這只是其中的一例。
第四季度，在11月上旬所幸接到了一個(gè)單，本來是打算做完今年辭職了，明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。
因?yàn)槲抑栏揭粋€(gè)單的最短的時(shí)間大概就是3個(gè)月的樣子。重新給自己制定一個(gè)銷售計(jì)劃，其中最不可缺少的就是毅力和勤奮，還有一個(gè)堅(jiān)定的信念。我總是暗示自己?jiǎn)慰隙ㄊ菚?huì)有的，只是時(shí)間的問題。雖然付出并不一定就有很大的回報(bào)，但是有所付出就一定會(huì)有得，天上不會(huì)自動(dòng)掉餡餅，只有自己努力去爭(zhēng)取才有機(jī)會(huì)獲得成功，成功總是垂青于有準(zhǔn)備的頭腦，所以作為一個(gè)銷售員要時(shí)刻準(zhǔn)備著如何去應(yīng)對(duì)未知。
這一年即將過去，在這一年里失望過也慶幸過，慶幸地是在沒有其他做外貿(mào)的同事的帶領(lǐng)下也可以完成一個(gè)小單。做了一個(gè)一個(gè)小單之后信心便有了，這是慶幸之處。其中不足之處還是對(duì)于技術(shù)上的一些問題無法給客戶解答清楚，因?yàn)槟切┦且聿排们宓?，比如說那些管路的原理，水從哪里流進(jìn)后經(jīng)過哪些管流出，哪些管又是回收濃水的，打開哪些開關(guān)又是洗膜的，打開哪些是沖洗預(yù)處理罐子的，哪個(gè)閥門又是什么功能的等等，等客戶問到這些無法告知的時(shí)候便意識(shí)到實(shí)際上只弄清楚基本的流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。到目前為止還沒有售出過一條生產(chǎn)線的機(jī)器，那里面的細(xì)節(jié)涉及技術(shù)上的問題應(yīng)該，所以說無論從事哪個(gè)行業(yè)，學(xué)是無止境的。從這些，我看到了自己的不足，以后如果想小有成就必須在這方面精益求精。
上半年的自我工作報(bào)告總結(jié)篇十二
光陰荏苒，時(shí)光易逝，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期馬上就要過去了，作為院里的一個(gè)重要部門——生活部，各項(xiàng)工作也已經(jīng)接近尾聲。在這半年當(dāng)中，我們生活部在黃老師和各位主席的帶領(lǐng)，各位新老成員的緊密配合下，本著“學(xué)生活，愛生活，讓針院學(xué)生會(huì)像家一樣”的宗旨，圓滿地完成了本學(xué)期我們部門應(yīng)盡的職責(zé)，下面我對(duì)過去一個(gè)學(xué)期生活部的工作做一下回顧與小結(jié)：
一、部門建設(shè)方面。
1、為了使學(xué)生會(huì)實(shí)力更加強(qiáng)大，生活部應(yīng)時(shí)宜，在開學(xué)初，我們生活部進(jìn)行了新成員的招募，經(jīng)過兩位副部長的努力之下我們招募了7名干事。
2、我們部的所有成員確定之后，為了讓新成員了解這個(gè)部門及學(xué)生會(huì)的重要性，為讓部員之間排除隔閡與生疏感，為了讓這個(gè)集體內(nèi)部的氣氛變輕松，生活部及時(shí)開展了一個(gè)小型見面會(huì)，讓大家彼此了解，進(jìn)一步增進(jìn)感情。
二、部門工作方面。
本學(xué)期我們部門的主要任務(wù)是配合其他部門完成學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)。主席的口頭禪是“有事找生活部”所以大家以為我們部很閑，其實(shí)不然，我們部參加了所有活動(dòng)，并且每個(gè)成員都毫不怠惰。
1、配合學(xué)習(xí)部：完成“金點(diǎn)子創(chuàng)意演講大賽”“英語技能大賽”“針灸技能大賽”“針灸技法演示大會(huì)”“學(xué)術(shù)節(jié)”等的布置會(huì)場(chǎng)，買獎(jiǎng)品，還有提供志愿者等等。
2、配合文藝部：幫他們尋找了兩名針寶灸貝的候選人，所有成員都出來幫他們完成元旦晚會(huì)的宣傳工作，布置會(huì)場(chǎng)，整個(gè)過程的各項(xiàng)工作。
3、配合宣傳部：我們幫他們準(zhǔn)備筆墨紙。
4、配合辦公室：我們共同每周檢查辦公室的衛(wèi)生，整理辦公室。
5、配合外聯(lián)部：配合他們發(fā)傳單。
上半年的自我工作報(bào)告總結(jié)篇十三
緊張忙碌的20__年上半年已經(jīng)成為過去，充滿期待和希望的下半年已經(jīng)到來?；仡櫳习肽甑墓ぷ?，我項(xiàng)目部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，完成了二環(huán)南路現(xiàn)有工作面的施工任務(wù)，并在工作中學(xué)到和積累了一定的施工經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)在施工中也出現(xiàn)了一些問題，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、完成了二環(huán)南路具備施工條件，即文莊路以東段120米，岳而莊段150米可以施工的任務(wù)。主要包括鋼筋混凝土電力溝300米，鋼筋混凝土擋墻30米，石方爆破約一萬立方，路基填方約一萬立方，路面(包括二灰、水穩(wěn)、瀝青下面層和中面層)約5000平方，地下管線包括雨水、污水、熱力、給水等各完成了100-200米。
2、上半年正值濟(jì)南市創(chuàng)建全國文明城市期間，做好現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工工作。安排灑水車定時(shí)灑水，安排兩家安全文明施工隊(duì)伍保持現(xiàn)場(chǎng)施工便道的衛(wèi)生。按照公司及指揮部要求建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目部及工人生活區(qū)。
3、積極主動(dòng)配合指揮部協(xié)調(diào)文莊征地問題。
4、年初其他項(xiàng)目部施工員在二環(huán)南路項(xiàng)目部學(xué)習(xí)期間，安排施工員共同學(xué)習(xí)全站儀的使用，計(jì)算機(jī)基本應(yīng)用軟件的使用。
1、提高了項(xiàng)目部員工安全文明方面的認(rèn)識(shí)。在施工生產(chǎn)的同時(shí)搞好現(xiàn)場(chǎng)的安全文明工作，在這方面比其他工地有了很大的提高。
2、提高了項(xiàng)目部員工的質(zhì)量意識(shí)。因二環(huán)南路是濟(jì)南市重點(diǎn)工程，各個(gè)部門監(jiān)管都很嚴(yán)格，在這種環(huán)境下，無形中就提高了項(xiàng)目部員工的質(zhì)量意識(shí)。
3、項(xiàng)目部員工在施工技術(shù)方面整體有了一定的提高。尤其是在鋼筋混凝土擋墻及電力溝施工過程中，對(duì)鋼筋加工、焊接、綁扎，混凝土質(zhì)量通病的成因以及預(yù)防等都有了更進(jìn)一步達(dá)到掌握。
三、20__年上半年施工中的問題：
1、文莊征地不到位，項(xiàng)目部現(xiàn)已無工作面可施工。
2、因二環(huán)南路設(shè)計(jì)圖紙相對(duì)比較復(fù)雜并且尚不完整，因此圖紙中有些問題未及時(shí)發(fā)現(xiàn)，到施工過程中發(fā)現(xiàn)時(shí)再找設(shè)計(jì)解決，影響了施工進(jìn)度，有時(shí)還會(huì)造成一定的損失。
1、積極主動(dòng)配合和督促指揮部協(xié)調(diào)文莊征地問題，爭(zhēng)取盡快創(chuàng)造工作面。
2、組織項(xiàng)目部員工仔細(xì)研究圖紙，將圖紙問題解決在施工前。以上是我項(xiàng)目部上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃，在下半年中，我項(xiàng)目部會(huì)用更高的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中，精心組織施工，做好質(zhì)量、進(jìn)度和安全文明等各方面的工作，努力為公司創(chuàng)造更高的利潤和榮譽(yù)。
上半年的自我工作報(bào)告總結(jié)篇十四
及時(shí)、準(zhǔn)確地把各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上來，無差錯(cuò)。同時(shí)為檢察機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的信息報(bào)送工作也打好了基礎(chǔ)，按照林業(yè)局消防部門的要求，建立了消防電子信息管理系統(tǒng)，成為消防工作重點(diǎn)達(dá)標(biāo)單位。
在年初，我院就制定了調(diào)研及信息工作計(jì)劃，在計(jì)劃中要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃做好信息及調(diào)研工作，具體要求每科室每月要報(bào)送一個(gè)工作信息，每半年要寫出一篇調(diào)研文章，截至今年上半年，我院共出簡(jiǎn)報(bào)十四期，上龍劍網(wǎng)信息5期，并且每月進(jìn)行一次總結(jié)向檢察長匯報(bào)，在全院會(huì)議上通報(bào)。
今年高檢院要求把人民監(jiān)督員工作進(jìn)一步開展，我院按照林區(qū)分院文件要求重點(diǎn)傳達(dá)貫徹了高檢院人民監(jiān)督員工作意見（二），及上級(jí)人民監(jiān)督員工作會(huì)議精神，積極對(duì)人民監(jiān)督員工作進(jìn)行調(diào)研，按照分院要求已上報(bào)上調(diào)研題目，4月13日召開了20xx年人民監(jiān)督員工作會(huì)議，向人民監(jiān)督員傳達(dá)了20xx年人民監(jiān)督員工作會(huì)議精神，及林區(qū)檢察機(jī)關(guān)20xx年人民監(jiān)督員工作目標(biāo)，對(duì)人民監(jiān)督員工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整。
今年林業(yè)局有聲有色開展林區(qū)小城填建設(shè)，全局綠化工作拿到第一日程，我院積極參與，辦公室及時(shí)與林業(yè)局聯(lián)系，組織全院干警投入到街道綠化工作，早晨5點(diǎn)開始干到8點(diǎn)上班時(shí)間，我院是全局在局領(lǐng)導(dǎo)檢驗(yàn)之后，唯一沒有返工的單位，贏得大家一致好評(píng)。
按照高檢院的統(tǒng)一部署，全國檢察機(jī)關(guān)于今年6月19日至23日開展主題為“懲治職務(wù)犯罪、維護(hù)公平正義”的舉報(bào)宣傳周活動(dòng)?？厣昕剖以谝?guī)定的這一周內(nèi)，積極開展，辦公室在此次活動(dòng)期間，認(rèn)真配合，及時(shí)幫助控申部門聯(lián)系媒體宣傳單位，同時(shí)在設(shè)施和組織方面提供了良好的保障。
辦公室全體人員認(rèn)真參加院里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，政治和業(yè)務(wù)筆記均達(dá)到字?jǐn)?shù)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。積極投身到社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)和社會(huì)主義法治理論教育活動(dòng)中去。用社會(huì)主義法治理念來指導(dǎo)工作，使我們辦公室工作得到進(jìn)一步提高。
**區(qū)人民檢察院辦公室。
上半年的自我工作報(bào)告總結(jié)篇十五
在本學(xué)期班級(jí)管理工作中，著重進(jìn)行了以下幾方面的實(shí)踐探索：
1、培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力。在班內(nèi)實(shí)施班長輪值、組長輪換制，由每個(gè)同學(xué)都有機(jī)會(huì)輪流擔(dān)任班干部負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等各方面的工作，從而使“班級(jí)管理靠大家”的思想深入人心，增強(qiáng)了學(xué)生的主人翁意識(shí)與自我管理能力。
2、多種評(píng)價(jià)方式激趣。課堂隨機(jī)評(píng)價(jià)、小組間紀(jì)律得分評(píng)比相結(jié)合，在班內(nèi)開展結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)子、與昨天的我比一比、今天我被表揚(yáng)等常規(guī)活動(dòng)，定期進(jìn)行評(píng)比小結(jié)，表揚(yáng)先進(jìn)、鼓勵(lì)進(jìn)步，以集體的力量律己，真正調(diào)動(dòng)起了學(xué)生參與各方面活動(dòng)的積極性與主動(dòng)性，優(yōu)良的班風(fēng)日漸形成。
二、和家長成為朋友。
家庭教育和學(xué)校教育是密不可分的，尤其是班主任工作，更加需要家長的理解和支持。因此，我特別注重和家長建立良好的關(guān)系，加強(qiáng)和家長的溝通。
當(dāng)家長不找班主任時(shí)，班主任更要主動(dòng)與家長聯(lián)系，孩子或喜或憂，都及時(shí)地通過電話、家訪告知家長，讓家長同喜同憂。當(dāng)有些事情、有些做法家長不能理解時(shí)，心平氣和地和他們解釋清楚，用自己的實(shí)際行動(dòng)來換取他們的信任。
很多事情都是隨機(jī)而發(fā)的，我們并不能預(yù)設(shè)，但當(dāng)事情發(fā)生時(shí)，做為班主任應(yīng)該從中協(xié)調(diào)，使事情得到完美地解決。只有家長信任班主任，班主任工作才能很好地開展，學(xué)校的活動(dòng)就能得到家長的支持。
三、班主任隨想。
當(dāng)班主任很累，事情很多，很累心，有的時(shí)候還會(huì)很心煩，這都是免不了的，但是，當(dāng)你走上講臺(tái)，看到那一雙雙求知的眼睛，當(dāng)你看到你的學(xué)生在你教育下有了很大的改變，當(dāng)你被學(xué)生圍著快樂的談笑，當(dāng)學(xué)生把你當(dāng)成最好的朋友，當(dāng)家長打電話來告訴你，孩子變了，變的懂事聽話了那快樂是從心里往外涌的。
班主任要用個(gè)人的魅力征服學(xué)生，要用自己的熱情和朝氣去感染學(xué)生，無論是言談還是行為，都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生很大的影響。
班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作，每一個(gè)學(xué)生都是一個(gè)世界，要想成為每一個(gè)學(xué)生的朋友，要想得到每一個(gè)學(xué)生的信任，需要付出很多的心血。但是，這一切都很值得，因?yàn)?，你得到的將是一個(gè)美麗的世界!
上半年的自我工作報(bào)告總結(jié)篇十六
我自一九九九年七月畢業(yè)于省農(nóng)業(yè)學(xué)校。這幾年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大會(huì)議精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策，積極向黨組織靠攏。善于運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法來分析和解決工作中的實(shí)際問題，具有駕馭工作的專業(yè)水平和工作能力。在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣有關(guān)部門的大力支持下，在鎮(zhèn)相關(guān)部門的密切配合下，積極投入到全縣“四個(gè)三”活動(dòng)中，廣泛收集群眾對(duì)村鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃管理工作的意見、建議，嚴(yán)格依法辦事，克服各種困難，積極完成各級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
本人通過自學(xué)《城鄉(xiāng)建設(shè)法律法規(guī)政策》等各專業(yè)書籍，在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化理論，理論與實(shí)踐相結(jié)合，于xx年9月至xx年7月通過成人高考考入四川省建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院《施工及施工管理》函授學(xué)習(xí)畢業(yè)，較系統(tǒng)地掌握了本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)技術(shù)知識(shí)，熟悉施工管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
幾年來，廣泛宣傳村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理的相關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章，特別要加強(qiáng)基本建設(shè)程序、執(zhí)法程序、農(nóng)房質(zhì)量安全監(jiān)督檢查和危房危巖、滑坡地帶下房屋的防災(zāi)避險(xiǎn)及各類隱患的排查工作。對(duì)聯(lián)系的村做到知底知細(xì)，定期、不定期的檢查違章建筑，并宣傳在我鎮(zhèn)建制鎮(zhèn)、集鎮(zhèn)、村莊適用的村鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃管理有關(guān)的法律法規(guī)及規(guī)章條文，公開辦事程序、辦證程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到了明確、公開、公正，取得了明顯的效果。
自在建管所工作以來，我負(fù)責(zé)村鎮(zhèn)房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍工作。嚴(yán)格按照國家法律、法規(guī)和有關(guān)文件精神，做到了當(dāng)場(chǎng)審核有關(guān)手續(xù)和材料，能辦理的及時(shí)辦理；對(duì)手續(xù)不齊備或不符合法定條件、未按規(guī)定的，口頭性告知。堅(jiān)持做到一一審查，層層把關(guān)，按規(guī)定程序發(fā)放房屋所有權(quán)證，做到檔案資料準(zhǔn)確、清楚、齊備。
根據(jù)自己的政治思想、文化專業(yè)知識(shí)水平、理論知識(shí)、實(shí)踐技術(shù)水平、工作能力和成績(jī)及履行職責(zé)的情況，特申報(bào)村鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃管理助理工程師，請(qǐng)組織考核評(píng)審。
總之，近幾年來，由于在建管所從事村鎮(zhèn)建設(shè)工作中，學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉少，對(duì)技術(shù)要求掌握不夠，還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，為村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)工作服好務(wù)。
上半年的自我工作報(bào)告總結(jié)篇十七
一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:。
一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
一年來，的工程師”這個(gè)光榮而偉大的稱號(hào)。
二、業(yè)務(wù)能力方面:。
1、本期我認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)業(yè)務(wù)理論，不斷豐富自己專業(yè)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，深化教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量。認(rèn)真學(xué)習(xí)校本課程有效教師、有效教學(xué)、有效研修，領(lǐng)會(huì)其精神，更新教學(xué)理念，并用新的理念指導(dǎo)自己的教育教學(xué)，使自己的教育教學(xué)符合新的教學(xué)理念的要求。
2、深化課堂教學(xué)改革，提高課堂效益。我大力提倡啟發(fā)式、討論式教學(xué)，推進(jìn)研究性學(xué)習(xí)，把教學(xué)過程從單向知識(shí)傳授的過程轉(zhuǎn)變?yōu)樽寣W(xué)生帶著問題不斷探索的過程，把課堂教學(xué)的重點(diǎn)放到培養(yǎng)學(xué)生的好奇心、求知欲、探索精神方向來。切實(shí)激發(fā)和保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，把學(xué)生獲得學(xué)習(xí)能力放在課堂教學(xué)的首要位置。積極參加教學(xué)教研活動(dòng)，積極參加聽評(píng)課活動(dòng)。
三、履行職責(zé)方面:。
1、在教學(xué)中注重教學(xué)常規(guī)的落實(shí)，切實(shí)向四十分鐘要質(zhì)量、要效益。為此我在課堂研究教學(xué)大綱，分析教材和學(xué)生的基礎(chǔ)上寫出優(yōu)質(zhì)教案，并能在教案中突出教法和學(xué)法指導(dǎo)，講課時(shí)能根據(jù)學(xué)生的反饋情況及時(shí)調(diào)整教學(xué)，不是以教案而教學(xué)，而是為教學(xué)而寫教案。輔導(dǎo)工作認(rèn)真仔細(xì)，除自習(xí)課全面輔導(dǎo)外，還結(jié)合學(xué)生的不同情況做好個(gè)別輔導(dǎo)(如:孫宗杭、李特等)，防止出現(xiàn)差生，做好差生的轉(zhuǎn)化工作。作業(yè)及時(shí)批改，每次批改有等級(jí)和日期，鼓勵(lì)學(xué)生及時(shí)高質(zhì)完成作業(yè)。
2、抓出班級(jí)管理特色，努力營造優(yōu)良班風(fēng)。
我擔(dān)任二(4)班主任，并任教語文教學(xué)。在出色完成教學(xué)工作的.同時(shí)，還要做好班主任工作。首先，我在班極內(nèi)設(shè)置了學(xué)生成長紀(jì)事本，記錄學(xué)生平時(shí)的優(yōu)點(diǎn)，并用統(tǒng)計(jì)圖表的辦法在班上展示。這給學(xué)生無比的信心，增強(qiáng)了他們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。另一個(gè)方面是我在班上實(shí)行分級(jí)管理的辦法，給班干部適當(dāng)?shù)墓芾頇?quán)限，而班干部之間又互相管理。這樣一來，每個(gè)班干部也有權(quán)力，也被其他班干部管理，形成了無形的管理圈，所以管理起來得心應(yīng)手，一個(gè)優(yōu)良的班集體正茁壯成長。
四、取得成績(jī)方面:。
1、校級(jí)黑板報(bào)評(píng)比:三月的節(jié)日獲二等獎(jiǎng)，安全你我他獲三等獎(jiǎng)。
2、校廣播體操比賽:獲年段一等獎(jiǎng)。
4、校講革命英烈故事比賽:蔡添印、虞欣蒙獲三等獎(jiǎng)。
5、校組織觀看電影不能沒有爸爸寫觀后感評(píng)比:周勤毫獲一等獎(jiǎng)，蔡添印獲二等獎(jiǎng)，夏智豪、孫曉雯、許增展獲三等獎(jiǎng)。
6、校讀書節(jié)讀名著寫觀后感評(píng)比:。
一等獎(jiǎng)薛瑞瑩讀〈小松鼠的陷阱〉有感，
二等獎(jiǎng)周勤毫讀〈達(dá)·芬奇畫蛋〉有感，
三等獎(jiǎng)葉晨讀〈樵夫和赫耳墨斯〉有感、
夏智豪看〈十萬個(gè)為什么〉、
黃溫恬〈三根羽毛〉讀后感、劉俊涵看書等。
7、第四屆校讀書節(jié)“古詩吟唱”獲二等獎(jiǎng)。
8、低段方言講民間故事比賽:吳冠達(dá)、薛瑞瑩獲三等獎(jiǎng)。
以上成績(jī)大部分是學(xué)生個(gè)人的榮譽(yù)，而我本人的榮譽(yù)卻幾乎沒有。由于惰性的作怪，這幾年懶于動(dòng)筆，特別是論文撰寫那是一片空白，我覺得很是羞愧。教科研研究方面是我今后要努力的方向。
上半年的自我工作報(bào)告總結(jié)篇十八
同志們：
這次會(huì)議的目的是總結(jié)上半年工作，部署下半年工作，進(jìn)一步動(dòng)員全體員工認(rèn)清形勢(shì)、深化改革、求真務(wù)實(shí)、創(chuàng)新發(fā)展，全面完成今年各項(xiàng)工作任務(wù)，開創(chuàng)集團(tuán)公司改革發(fā)展的新局面。
今年是集團(tuán)公司改革發(fā)展的關(guān)鍵年，各項(xiàng)工作任務(wù)很重。上半年，集團(tuán)公司堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府和··總局的工作部署及要求，正確把握和處理安全、效益、改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，在全體員工的共同努力下，各方面工作都取得了一定的成績(jī)。
—安全工作總體平穩(wěn)。上半年，集團(tuán)公司認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)“三延伸、四防范、五到位”要求，完善管理制度，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，深入開展安全專項(xiàng)整治工作和安全生產(chǎn)月活動(dòng)，圓滿完成春節(jié)、“五一”兩個(gè)黃金周、兩xx表抵離、旅交會(huì)、昆交會(huì)等重要活動(dòng)的運(yùn)輸安全保障工作，安全工作總體保持了平穩(wěn)態(tài)勢(shì)。
—綜合演練提高處突水平。×月×日某某巫家壩國際進(jìn)行了反劫機(jī)及器緊急事件應(yīng)急救援綜合演練，內(nèi)容涵蓋了指揮、武裝力量、消防、醫(yī)療、疏散、聯(lián)動(dòng)治安等系統(tǒng)緊急事件處置程序，其涉及單位多、應(yīng)急情況復(fù)雜、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)。演練中，各單位緊密配合協(xié)調(diào)，嚴(yán)格按應(yīng)急救援程序操作，較好地完成了演練任務(wù)，達(dá)到了練指揮、練協(xié)調(diào)、練應(yīng)對(duì)、練實(shí)戰(zhàn)的目的，為應(yīng)急救援工作打下了良好的基礎(chǔ)。
—圓滿保障會(huì)議。月初第二次領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議在某某召開，作為重點(diǎn)保障單位，任務(wù)繁重。為確保會(huì)議期間保障工作“零差錯(cuò)”，集團(tuán)高度重視，精心組織、精心指揮、密切配合、周密細(xì)致、確保安全、確保效果，×月×日至日，共保障專機(jī)架次、重要任務(wù)飛行架次、接待要客起人次，圓滿完成會(huì)議期間保障工作。
—服務(wù)質(zhì)量不斷提升。某某地面服務(wù)部自××××年×月×日分立運(yùn)行，加大地服設(shè)施設(shè)備投入，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步改善了地面保障服務(wù)工作水平，通過加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營管理，航班放行正常率顯著提高，月份某某航班放行正常率為，同比提高，月份正常率在全國旅客吞吐量排名前位中位居榜首。以某某“誠信”工程為代表，各結(jié)合地方特色和實(shí)際，推出一系列創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹品牌的活動(dòng)，服務(wù)質(zhì)量整體提高。月共受理旅客、貨主投訴起，其中有效投訴起，并實(shí)現(xiàn)春節(jié)黃金周期間零投訴。
—運(yùn)輸生產(chǎn)穩(wěn)步增長。上半年，集團(tuán)公司累計(jì)保障運(yùn)輸起降萬架次、旅客吞吐量萬人次、貨郵吞吐量萬噸，同比增長分別為、、，分別完成年計(jì)劃的、、。其中，某某完成運(yùn)輸起降萬架次、旅客吞吐量萬人次、貨郵吞吐量萬噸，同比增長分別為、、。
—經(jīng)營效益穩(wěn)步上升。上半年集團(tuán)公司預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入萬元，同比增長；預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)成本費(fèi)用萬元，增幅；非性收入萬元，占總業(yè)務(wù)收入比重；累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤萬元。各經(jīng)營狀況如下：
月份集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入億元，完成年計(jì)劃的。其中，某某主營業(yè)務(wù)收入億元，完成計(jì)劃；西雙版納收入萬元，完成計(jì)劃；麗江收入萬元，完成；德宏芒市收入萬元，完成；大理收入萬元，完成；保山收入萬元，完成；思茅收入萬元，完成；昭通收入萬元，完成；迪慶香格里拉收入萬元，完成；臨滄收入萬元，完成。
—基礎(chǔ)建設(shè)快速推進(jìn)。完成了相關(guān)儀表著陸系統(tǒng)的定期校驗(yàn)飛行工作、麗江候機(jī)樓流程改造工程、某某圍界加刺圈，進(jìn)行某某機(jī)坪北擴(kuò)項(xiàng)目前期工作、辦公樓建設(shè)工程。在新建設(shè)方面，進(jìn)行了某某新場(chǎng)址優(yōu)化；文山建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，預(yù)計(jì)今年年底工程竣工，明年月可通航；騰沖試驗(yàn)段施工已全面開展，項(xiàng)目已報(bào)審，工程計(jì)劃年底完工。
—管理制度不斷完善。上半年，集團(tuán)大力推進(jìn)了基礎(chǔ)性制度建設(shè)工作，完成了《運(yùn)行管理手冊(cè)》、《安全管理手冊(cè)》、《空防安全保衛(wèi)手冊(cè)》編撰，規(guī)范了安全管理工作，制定下發(fā)了《固定資產(chǎn)投資管理辦法》、《對(duì)外投資管理辦法》、《三級(jí)機(jī)構(gòu)管理崗位管理暫行辦法》等一系列管理規(guī)定，經(jīng)一屆一次職代會(huì)審議通過了《員工獎(jiǎng)懲辦法》、《集團(tuán)公司集體合同》、《關(guān)于減員、分流、待崗、內(nèi)退的暫行規(guī)定》，大大推進(jìn)了集團(tuán)公司基礎(chǔ)制度建設(shè)工作。
—成功舉辦論壇?！猎隆寥眨瘓F(tuán)舉辦了改革發(fā)展論壇，論壇以“做強(qiáng)做大，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)省目標(biāo)”為主題，共收到論文篇，經(jīng)評(píng)審，評(píng)出優(yōu)秀獲獎(jiǎng)?wù)撐钠⒂衅撐膮⒓诱搲葜v。論壇得到了省委、省政府及相關(guān)單位的支持和肯定。
但在論文準(zhǔn)備期間也發(fā)現(xiàn)個(gè)別論文存在抄襲現(xiàn)象。集團(tuán)要發(fā)展，必須求真務(wù)實(shí)、腳踏實(shí)地，不容半點(diǎn)投機(jī)取巧、華而不實(shí)。下一步，集團(tuán)將認(rèn)真梳理總結(jié)論壇研究成果，并開展產(chǎn)業(yè)發(fā)展等專題研討，力求理論指導(dǎo)實(shí)踐、理論與實(shí)踐相結(jié)合，充分開xx壇成果，探索符合省情的發(fā)展特色之路，推進(jìn)和諧健康、快速穩(wěn)定發(fā)展。
上半年，集團(tuán)公司各項(xiàng)工作完成較好，取得了一定成績(jī)。但是我們必須清醒地看到集團(tuán)公司存在的問題和困難：一是安全意識(shí)、基礎(chǔ)性管理仍需加強(qiáng)。月共發(fā)生起安全差錯(cuò)事件，發(fā)生起鳥擊飛機(jī)事件；麗江發(fā)生飛機(jī)沖出跑道，責(zé)任雖不在，但也要認(rèn)真分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)一步提高處置突發(fā)事件的能力和水平。二是保障能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)，基礎(chǔ)建設(shè)落后于發(fā)展速度，保障設(shè)施、設(shè)備不足；三是制度體系與規(guī)范化管理有待加強(qiáng)。以市場(chǎng)為導(dǎo)向的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理念和制度尚未形成，一些基礎(chǔ)管理工作滯后于改革，存在管理不嚴(yán)、基礎(chǔ)管理工作薄弱的問題，一些體制或制度上的障礙還未得到根本解決；四是個(gè)別單位和員工對(duì)當(dāng)前肩負(fù)的責(zé)任和面臨的挑戰(zhàn)認(rèn)識(shí)不足，部分員工觀念落后，風(fēng)氣不正，緊迫感和危機(jī)感不強(qiáng)；五是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體單一，的資源還沒有得到很好的開發(fā)。
對(duì)照年初工作任務(wù)分解要求，上半年還有很多基礎(chǔ)性工作沒有按計(jì)劃完成，很多工作滯后于發(fā)展要求。我們必須緊緊抓住重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，集中精力，加快發(fā)展，逐步縮小與周邊之間的差距，否則，我們就有被邊緣化的危險(xiǎn)。形勢(shì)逼人，不進(jìn)則退，慢進(jìn)也是退。下半年，集團(tuán)公司各項(xiàng)工作頭緒很多、任務(wù)很重、壓力很大。我們必須全力以赴搶時(shí)間、抓機(jī)遇、求實(shí)效、謀發(fā)展，確保全年各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)不折不扣地完成。通過深化改革解決在公司發(fā)展進(jìn)程中的各種問題和障礙。下半年，要集中精力做好以下六方面的工作：
年初，我們制定了各項(xiàng)工作指標(biāo)，但對(duì)照要求，現(xiàn)在時(shí)間過半，而任務(wù)完成情況卻未過半。下半年，集團(tuán)生產(chǎn)任務(wù)很重，要繼續(xù)在保障安全的基礎(chǔ)上，提高生產(chǎn)效率，加快發(fā)展，確保全年各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。
重點(diǎn)要做好“六個(gè)加強(qiáng)”，即一要加強(qiáng)暑期運(yùn)輸安全及服務(wù)工作，要認(rèn)真分析天氣變化對(duì)航班運(yùn)行的影響，有重點(diǎn)、有針對(duì)性地開展工作，確保安全、圓滿完成暑運(yùn)任務(wù)。
二要深入開展專項(xiàng)整治，全面加強(qiáng)安全管理，努力實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸和空防安全年。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，親自抓整治工作，對(duì)照··總局、西南管理局的要求狠抓整改措施的落實(shí)，發(fā)動(dòng)員工深入查找安全隱患和問題，對(duì)上半年查找出來的問題和隱患制定具體的整改措施和解決方案，明確責(zé)任部門、責(zé)任人和完成時(shí)間表，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門齊心協(xié)力打好安全整治攻堅(jiān)戰(zhàn)，力爭(zhēng)在年內(nèi)各項(xiàng)整治能取得較明顯的進(jìn)展和成效。
三要提高隊(duì)伍素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)技術(shù)操作崗位人員的技能培訓(xùn)，加大專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)投入。要通過加大培訓(xùn)力度，培養(yǎng)一批技術(shù)過得硬的中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員，為快速發(fā)展做好技術(shù)人才的儲(chǔ)備，從根本上解決技術(shù)崗位任務(wù)重、人員少、疲勞作業(yè)的問題。
四要以綜合應(yīng)急救援演練為契機(jī)，繼續(xù)加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案工作。要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，通力合作，建立健全各類應(yīng)急預(yù)案，完善應(yīng)急機(jī)制，盡快形成功能齊全、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急體系，尤其做好不正常航班的保障工作，全面提高安全保障和處置突發(fā)事件的能力。
五要加快基礎(chǔ)建設(shè)，加大設(shè)施設(shè)備投入，重點(diǎn)抓好某某停機(jī)坪北擴(kuò)工程、快速脫離道建設(shè)和相關(guān)改擴(kuò)建工程的實(shí)施，同時(shí)加快新建設(shè)進(jìn)程，為集團(tuán)高速運(yùn)營、快速發(fā)展打好物質(zhì)保障基礎(chǔ)。六要加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研開發(fā)，積極引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)主體，加快第二基地建設(shè)，促成新航線開辟和航班量的增長，為全面完成年初制定的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)創(chuàng)造運(yùn)力條件。
上半年集團(tuán)公司組織相關(guān)單位對(duì)資源情況進(jìn)行了深入的調(diào)查研究，結(jié)合實(shí)際情況和發(fā)展預(yù)期，提出了《資源整合工作指導(dǎo)性意見》，但實(shí)質(zhì)性的工作有待進(jìn)一步推進(jìn)。資源整合是充分開發(fā)、有效利用資源的基礎(chǔ)，這項(xiàng)工作做得好，將為集團(tuán)下一步拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營、推行特許經(jīng)營管理創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)環(huán)境和條件，同時(shí)，開展資源整合工作，能夠減少資源閑置浪費(fèi)，避免省內(nèi)各的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，為集團(tuán)集約型發(fā)展奠定基礎(chǔ)、創(chuàng)造效益。
根據(jù)黨中央、國務(wù)院的號(hào)召，下半年集團(tuán)公司要在堅(jiān)持資源開發(fā)與節(jié)約并重的同時(shí)，提出把節(jié)約放在首位，以節(jié)約使用資源和提高資源利用效率為核心，以節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材、節(jié)地、資源綜合利用和發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)為重點(diǎn)，采取更加有力的措施全面節(jié)約資源，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變，建立節(jié)約型的生產(chǎn)模式、消費(fèi)模式和建設(shè)模式，建設(shè)節(jié)約型集團(tuán)。要把構(gòu)建節(jié)約型企業(yè)和業(yè)務(wù)流程再造密切聯(lián)系起來。
按照建立“優(yōu)質(zhì)、高效、低成本”流程的要求，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)流程再造，整合資源，簡(jiǎn)化不必要程序，提高效率。要把構(gòu)建節(jié)約型企業(yè)與加強(qiáng)成本控制聯(lián)系起來，做好節(jié)能降耗工作，挖掘公司內(nèi)部潛力，加大責(zé)任目標(biāo)考核力度做到成本管理的責(zé)、權(quán)、利互相統(tǒng)一，達(dá)到向管理要效益的目的。
要把構(gòu)建節(jié)約型企業(yè)和加強(qiáng)投資管理、項(xiàng)目資源管理、固定資產(chǎn)管理結(jié)合起來，整合資源，提高投資效益和資源使用效率，建立科學(xué)的國有資產(chǎn)考核評(píng)價(jià)體系及激勵(lì)機(jī)制，對(duì)國有資產(chǎn)保值、增值進(jìn)行監(jiān)督管理。要把構(gòu)建節(jié)約型企業(yè)和員工個(gè)人行為緊密聯(lián)系起來，加強(qiáng)對(duì)員工的宣傳教育，樹立員工勤儉節(jié)約、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，從細(xì)節(jié)做起、從點(diǎn)滴入手，將構(gòu)建節(jié)約型企業(yè)活動(dòng)滲透到每一個(gè)崗位、每一個(gè)流程、每一項(xiàng)具體的工作。通過全員行動(dòng)起來，堵漏堵疏，認(rèn)真做好節(jié)約增效工作。
三項(xiàng)制度改革是盤活企業(yè)人力資源、提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要組成部分。在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)只有改革才能出生機(jī)、增活力。上半年集團(tuán)公司進(jìn)行了雙定基礎(chǔ)性工作，為深化改革打好基礎(chǔ)，但下半年要加快推進(jìn)，全面深化三項(xiàng)制度改革，盡快在集團(tuán)內(nèi)部建立一套管理人員競(jìng)聘上崗、能上能下，員工擇優(yōu)錄用、能進(jìn)能出，業(yè)績(jī)優(yōu)先、收入能增能減的制度體系，形成以崗位管理為核心，競(jìng)聘上崗為基礎(chǔ)，以薪酬制度、績(jī)效考核制度、擇業(yè)發(fā)展制度為配套的人力資源管理體系。
一是以人事制度改革為切入點(diǎn)，根據(jù)集團(tuán)公司各生產(chǎn)運(yùn)行保障的實(shí)際需要，同時(shí)參照國內(nèi)外行業(yè)先進(jìn)水平，認(rèn)真做好“雙定”工作，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，減少冗員，優(yōu)化勞動(dòng)組織結(jié)構(gòu)，科學(xué)設(shè)置工作崗位，合理配置人力資源，提高全員勞動(dòng)生產(chǎn)力，做到人盡其責(zé)、人盡其才。上半年集團(tuán)對(duì)部門管理崗位進(jìn)行了競(jìng)聘，這是集團(tuán)對(duì)用人制度改革的初步嘗試，取得了較好的成效。下半年，要進(jìn)一步完善人事管理考核制度，改變傳統(tǒng)僵化的用人機(jī)制，以素質(zhì)，以實(shí)績(jī)論人才，疏通管理人員“出口”，拓寬選拔人才的渠道，繼續(xù)完善和推行管理人員公開競(jìng)聘制度，打破干部職工的身份界限，管理人員實(shí)行競(jìng)聘上崗、能上能下，把民主推薦和競(jìng)聘選拔有機(jī)的結(jié)合起來，促進(jìn)內(nèi)部?jī)?yōu)秀管理人員的有效開發(fā)。
二是深化用工制度改革，建立健全動(dòng)態(tài)的定崗、定編制度，實(shí)行員工公開招聘、動(dòng)態(tài)管理、動(dòng)態(tài)考核、末位淘汰等制度，做到員工能進(jìn)能出，合理流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)改革為廣大員工“量體裁衣”的目的，使員工找到更能為企業(yè)作貢獻(xiàn)和更好地發(fā)揮自身潛能的崗位。要建立完善員工考核和人才分類管理工作。研究完善考核制度，增強(qiáng)科學(xué)性、操作性，把領(lǐng)導(dǎo)考核與群眾考核有機(jī)結(jié)合起來，探索定性考核與定量考核相結(jié)合的辦法，并切實(shí)抓好考核結(jié)果的兌現(xiàn)，做到于人激勵(lì)、于法嚴(yán)格、于事簡(jiǎn)便。積極探索建立人才科學(xué)分類管理辦法，在相關(guān)崗位推行專業(yè)技術(shù)任職資格持證上崗。逐步推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗，徹底打破鐵飯碗、搬掉鐵交椅、端走大鍋飯，讓在管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)等專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)秀人才脫穎而出，并被公司納入核心員工層管理。同時(shí)，要注重建立完善人才儲(chǔ)備制度。
三是深化內(nèi)部分配制度改革，加快建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的工資收入分配制度，建立工資分配的激勵(lì)和約束機(jī)制，以分配制度改革為核心，按照按勞分配為主、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則，根據(jù)員工實(shí)際貢獻(xiàn)、崗位責(zé)任大小以及技術(shù)等級(jí)合理拉開分配檔次，關(guān)鍵、重要崗位與一般崗位的收入拉開差距，實(shí)行量化考核、易崗易薪。進(jìn)一步完善集團(tuán)公司的薪酬分配制度，優(yōu)化崗位績(jī)效工資各單元結(jié)構(gòu)的比例；與經(jīng)營效益掛鉤，修改完善績(jī)效工資考核方案，有效實(shí)行二次分配；同一崗位實(shí)行一崗多薪，合理拉開分配檔次，重點(diǎn)向高技能、高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員和高級(jí)管理人員傾斜。同時(shí)，根據(jù)國資委有關(guān)工資總額控制和考核辦法，對(duì)照年度經(jīng)營考核指標(biāo)，積極探索對(duì)集團(tuán)公司所屬各采取工資總額預(yù)決算或總額承包的分配方式。
當(dāng)前，擺在集團(tuán)公司面前最大的任務(wù)就是發(fā)展，而集團(tuán)的發(fā)展首要的就是建立規(guī)范化的管理，要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，站在建設(shè)強(qiáng)省的高度，站在迅速提高企業(yè)綜合實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的高度，深化改革，完善規(guī)章制度，強(qiáng)化法制，講究誠信，突出重點(diǎn)，標(biāo)本兼治，在發(fā)展中規(guī)范，在規(guī)范中發(fā)展，逐步建立起規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)管理新秩序。因此，集團(tuán)必須盡快建立完善的管理制度，以發(fā)揮企業(yè)的最高效能。
唯有具備良好的制度基礎(chǔ)，才能促使集團(tuán)的經(jīng)營趨于穩(wěn)健，不致因客觀條件的變動(dòng)而動(dòng)搖根本，并進(jìn)而鞏固集團(tuán)經(jīng)營基礎(chǔ)及不斷提升經(jīng)營水平。上半年，集團(tuán)公司相繼出臺(tái)了《安全管理手冊(cè)》、《空防安全保衛(wèi)手冊(cè)》、《員工獎(jiǎng)懲辦法》等重要的基礎(chǔ)性規(guī)范文件，同時(shí)，“三標(biāo)一體”基礎(chǔ)性文件也已編寫完成，應(yīng)該說，這些文件的出臺(tái)為集團(tuán)公司規(guī)范運(yùn)營、加強(qiáng)管理提供了制度基礎(chǔ)。
文件出臺(tái)不是目的，重要的是下一步的宣貫落實(shí)。文件制度的宣貫工作要落到實(shí)處，不走形式，不談空話，不做虛事，要加強(qiáng)宣傳教育，加深宣貫理解，加大督辦力度，確保每項(xiàng)制度、每件工作都落到實(shí)處、執(zhí)行到位。規(guī)章制度執(zhí)行得好，才能真正發(fā)揮其作用，才真正具有實(shí)際意義。各單位務(wù)必要充分重視這項(xiàng)工作，把各項(xiàng)制度的宣貫落實(shí)作為下半年的一項(xiàng)重要工作抓好，抓出成效。
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，企業(yè)文化在企業(yè)中的地位和作用越來越突出，也深深熔鑄在企業(yè)的'生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中。文化競(jìng)爭(zhēng)力已成為集團(tuán)發(fā)展壯大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是員工的精神支柱，是集團(tuán)生存發(fā)展的基本條件。同時(shí)，企業(yè)文化又是企業(yè)品牌延伸、精神升華、形象提升、效率提高、效益增長的保障。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)能提高企業(yè)和產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度、誠信度、忠誠度，不斷弘揚(yáng)和升華企業(yè)精神，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，能增強(qiáng)凝聚力，激發(fā)創(chuàng)造力，使員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，拼搏進(jìn)取，從而提高集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
集團(tuán)遵循“人的價(jià)值高于物的價(jià)值，共同價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值，社會(huì)價(jià)值高于利潤價(jià)值，用戶價(jià)值高于生產(chǎn)價(jià)值”的原則，已初步形成以誠信為核心的企業(yè)道德，以展示大省第一形象、打造旅游第一平臺(tái)、成為公司第一伙伴為使命，以構(gòu)建面向東南亞、南亞的國際門戶樞紐，實(shí)現(xiàn)集群效應(yīng)，使集團(tuán)成為國際國內(nèi)的先進(jìn)品牌為愿景目標(biāo)，堅(jiān)持誠信為本、顧客為尊、安全為基、績(jī)效為先、創(chuàng)新為魂的集團(tuán)人的集團(tuán)核心價(jià)值觀，堅(jiān)持主營業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持社會(huì)效益和企業(yè)效益平衡，堅(jiān)持快速、健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，堅(jiān)持尊重員工，堅(jiān)持業(yè)績(jī)?yōu)橄?、公平公正，?jiān)持創(chuàng)造與變革的企業(yè)文化總體框架。這種企業(yè)理念和核心價(jià)值觀應(yīng)是全體員工共同信奉和追求的，它應(yīng)貫穿體現(xiàn)在每個(gè)員工的意識(shí)和行動(dòng)中。
下半年，集團(tuán)要加快推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，細(xì)化分解企業(yè)文化戰(zhàn)略方案并抓緊實(shí)施，完善推廣體系，推進(jìn)系統(tǒng)建設(shè)，加大企業(yè)文化宣傳教育，真正實(shí)現(xiàn)集團(tuán)每一位員工都了解、熟知、認(rèn)同、信奉集團(tuán)公司的企業(yè)文化，凝聚、激勵(lì)企業(yè)各級(jí)經(jīng)營管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性，圍繞黨的思想政治工作和社會(huì)主義精神文明建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)三結(jié)合，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，把魂附在集團(tuán)改革、發(fā)展、建設(shè)的中心環(huán)節(jié)上，實(shí)現(xiàn)安全、效益、服務(wù)目標(biāo)，達(dá)到品牌、形象、名片的作用。
上半年集團(tuán)公司及某某開展了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓工作。通過抓學(xué)習(xí)、換腦筋、增素質(zhì)、強(qiáng)能力，從大處著眼、從小處著手，將機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓工作落到實(shí)處。通過作風(fēng)整頓，機(jī)關(guān)辦事效率提高了，員工業(yè)務(wù)水平提高了，機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量改善了，收到了良好的預(yù)期效果。
下半年，集團(tuán)公司要總結(jié)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓工作的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)作風(fēng)整頓工作的階段性成果，按照上級(jí)整體工作部署，扎實(shí)深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行教育活動(dòng)，要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，以高度的政治責(zé)任感和使命感，把先進(jìn)性教育活動(dòng)作為下半年工作的一件大事，切實(shí)抓緊抓好。要正確認(rèn)識(shí)開展先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要性和必要性。黨代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求、代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向、代表中國最廣大人民的根本利益，在新的歷史條件下，繼續(xù)保持黨的先進(jìn)性，關(guān)系黨執(zhí)政能力的提高和執(zhí)政地位的鞏固，關(guān)系黨和人民事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)和國家的長治久安，對(duì)于企業(yè)來說，則關(guān)系到集團(tuán)改革、發(fā)展、穩(wěn)定全局。
黨的先進(jìn)性要通過黨員的先鋒模范作用來體現(xiàn)。從總體上看，我們的黨員隊(duì)伍是適應(yīng)這些要求的，是有戰(zhàn)斗力的。廣大黨員在改革發(fā)展穩(wěn)定的各項(xiàng)工作中，在突發(fā)事件、關(guān)鍵時(shí)刻的考驗(yàn)面前，發(fā)揮了先鋒模范作用。但是，在黨員隊(duì)伍中也存在著與保持先進(jìn)性的要求不相適應(yīng)的問題。一些黨員理想信念動(dòng)搖，黨員意識(shí)和執(zhí)政意識(shí)淡薄，帶領(lǐng)群眾前進(jìn)的能力不強(qiáng)，難以發(fā)揮先鋒模范作用。
一些黨員干部事業(yè)心和責(zé)任感不強(qiáng)，思想作風(fēng)不端正，工作作風(fēng)不扎實(shí)，脫離群眾的問題比較突出。一些黨員領(lǐng)導(dǎo)干部思想理論水平不高，解決復(fù)雜矛盾的能力不強(qiáng)，有的甚至以xx、腐化墮落。一些黨的基層組織凝聚力、戰(zhàn)斗力不強(qiáng)，有的甚至軟弱渙散、不起作用。這些問題的存在，嚴(yán)重影響黨的先進(jìn)性，影響黨的工作，損害黨和人民的事業(yè)。
我們開展先進(jìn)性教育活動(dòng)，就要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求，堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的方針，緊密聯(lián)系改革發(fā)展穩(wěn)定工作實(shí)際和黨員隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀，以學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容，引導(dǎo)廣大黨員學(xué)習(xí)貫徹xx，堅(jiān)定理想信念，堅(jiān)持黨的宗旨，增強(qiáng)黨的觀念，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，認(rèn)真解決黨員和黨組織在思想、組織、作風(fēng)以及工作方面存在的突出問題，促進(jìn)影響集團(tuán)公司改革發(fā)展穩(wěn)定、涉及群眾切身利益的實(shí)際問題的解決，不斷增強(qiáng)黨員隊(duì)伍和黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)健康、和諧發(fā)展目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證和組織保證。
同志們，面對(duì)繁重的各項(xiàng)任務(wù)，我們集團(tuán)公司的全體管理者和員工要敢于面對(duì)滄海橫流、敢于逆水行舟、善于抓住機(jī)遇、勇于迎接挑戰(zhàn)、敢于戰(zhàn)勝困難，一手抓安全和生產(chǎn)經(jīng)營，一手抓改革發(fā)展，并把各項(xiàng)工作抓實(shí)、抓細(xì)、抓具體，那么，我們就一定能全面完成今年的各項(xiàng)工作目標(biāo)，產(chǎn)業(yè)的發(fā)展就大有可為，就會(huì)上一個(gè)新的臺(tái)階。
[]。
上半年的自我工作報(bào)告總結(jié)篇十九
*月**日，鎮(zhèn)*屆人大主席團(tuán)第**次會(huì)議聽取了鎮(zhèn)建管所長***同志的述職報(bào)告，并對(duì)其述職和任職情況進(jìn)行了評(píng)議。
會(huì)議認(rèn)為：***同志的述職報(bào)告比較客觀地總結(jié)了履職情況和工作成績(jī)，分析了存在的問題，也提出了今后的整改打算，會(huì)議同意其述職報(bào)告。
***同志自任鎮(zhèn)建管所所長一職以來，能夠不斷學(xué)習(xí)，努力工作，堅(jiān)持依法行政，自覺接受監(jiān)督，以身作則，勤政廉政，能夠較好勝任黨委政府交辦任務(wù)，在小城鎮(zhèn)建設(shè)、古鎮(zhèn)保護(hù)和鄉(xiāng)村公路管理養(yǎng)護(hù)中成績(jī)突出，在單位工作作風(fēng)建設(shè)上成效明顯，能夠自覺主動(dòng)接受人大監(jiān)督，積極辦理人大批評(píng)、意見和建議。會(huì)議以無記名方式對(duì)***同志進(jìn)行了公信度表決。發(fā)出表決票12張，收回12張，有效票12張，其中：優(yōu)秀票9張（占75），稱職票3張（占25），沒有基本稱職和不稱職票，稱職以上票合計(jì)為12張（占100）。會(huì)議認(rèn)為，***同志履行鎮(zhèn)建管所所長職務(wù)的工作是稱職的。
會(huì)議指出：***同志在工作上還存在以下不足：1、村組公路的管護(hù)指導(dǎo)上還不夠深入。2、村組公路旁農(nóng)戶建房規(guī)劃差，布局不合理。3、街道危房整建方案不具體。
會(huì)議建議，***同志要加強(qiáng)以下幾個(gè)方面工作：
1、加強(qiáng)建筑法等有關(guān)法律法規(guī)的宣傳，既要堅(jiān)持原則，又要因地制宜地開展工作，要善于化解矛盾，努力推進(jìn)工作。
2、工作重心要有所轉(zhuǎn)移，思考引導(dǎo)農(nóng)民新村建設(shè)的新方向。加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
3、加強(qiáng)村組公路管護(hù)指導(dǎo)，合理規(guī)劃村組公路沿線建房布局，加強(qiáng)棄土堆放管。
4、古鎮(zhèn)保護(hù)與古鎮(zhèn)危房整建并重，制定科學(xué)方案。
5、加強(qiáng)鎮(zhèn)內(nèi)施工企業(yè)清理整頓，加強(qiáng)違章建筑清理，加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管。
會(huì)議要求：***同志應(yīng)認(rèn)真落實(shí)和辦理評(píng)議建議意見，擬定整改措施并于*月**日前書面報(bào)鎮(zhèn)人大辦公室。
**鎮(zhèn)人大主席團(tuán)。
二00五年*月*日。
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上半年的自我工作報(bào)告總結(jié)篇二十
在高二，我校對(duì)全級(jí)的學(xué)生實(shí)行了文理分班，我們高二（1）班是勵(lì)志班。經(jīng)過一些調(diào)整，最后我班共有51人，有幾個(gè)人以前的學(xué)習(xí)習(xí)慣和態(tài)度不好，無心向?qū)W，紀(jì)律散慢，上課經(jīng)常睡覺、遲到也較為嚴(yán)重。所有這些都給管理好這個(gè)班級(jí)帶來了較大的阻力。