寫(xiě)作是培養(yǎng)語(yǔ)文表達(dá)能力的關(guān)鍵。要注重總結(jié)的邏輯性和條理性，使讀者能夠易于理解。下面是一些值得一讀的優(yōu)秀書(shū)籍推薦，讓我們一起拓寬視野。
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇一
我堅(jiān)持以服務(wù)立行，以服務(wù)興行，對(duì)待所有客戶一視同仁，始終真誠(chéng)服務(wù)，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，讓客戶有賓至如歸的感覺(jué)，真正感受銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年夏天，一孕婦來(lái)辦大額取款業(yè)務(wù)，因?yàn)樗怯盟憬愕目ㄈ】?，沒(méi)有帶她姐姐的身份證，不能辦理，但是她說(shuō)自己事先給柜臺(tái)打電話問(wèn)了，不需要姐姐的身份證，所以很生氣。我看到了，一面倒水給她喝安慰她，一面從孕婦那里要來(lái)她姐姐的電話號(hào)碼，跟她姐姐聯(lián)系，了解到她姐姐的確切地址后，我親自跑去拿來(lái)她姐姐的身份證。孕婦辦理完大額取款業(yè)務(wù)后，連聲說(shuō)要謝我，我說(shuō)：“不要謝，你是我們的客戶，應(yīng)該為你服務(wù)。”
我敬業(yè)工作，真誠(chéng)奉獻(xiàn)，取得了一定成績(jī)。今后，我要更加刻苦勤奮工作，全心全意服務(wù)好客戶，為分行業(yè)務(wù)發(fā)展、創(chuàng)造良好效益，作更大的貢獻(xiàn)。
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇二
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行的制度規(guī)定與工作紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，切實(shí)提高自己的思想覺(jué)悟與業(yè)務(wù)技能，在思想上與分行保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，服從分行的工作安排，樹(shù)立全心全意為客戶服務(wù)的思想，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”，認(rèn)真努力工作，堅(jiān)持把工作做完做好，取得良好成績(jī)。
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇三
xx同志現(xiàn)任通信公司xx分公司經(jīng)理，黨委副書(shū)記，大學(xué)文化程度，現(xiàn)年40歲。在工作中，他帶領(lǐng)xx分公司廣大干部職工，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，克服困難，努力工作，為西南油氣田增儲(chǔ)上產(chǎn)，為保障川東氣田內(nèi)部通信和信息暢通，做出突出業(yè)績(jī)。
xx年8月，按照通信公司的整體部署，xx同志從川南分公司調(diào)任xx分公司，擔(dān)任經(jīng)理職務(wù)。當(dāng)他來(lái)到xx分公司后，他首先做的是深入基層，開(kāi)展調(diào)研工作。在走訪了分公司所有基層單位，傾聽(tīng)一線職工們的心聲后，他對(duì)xx分公司的實(shí)際情況做到心中有數(shù)了。他感覺(jué)到xx分公司職工隊(duì)伍對(duì)新領(lǐng)導(dǎo)班子有顧慮，干部職工思想壓力大，人心有所渙散，分公司還面臨五項(xiàng)費(fèi)用嚴(yán)重超支、管轄范圍點(diǎn)多面廣任務(wù)重等實(shí)際困難。
在多次找分公司副職、基層單位負(fù)責(zé)人和干部職工談話后，他找到xx分公司的癥結(jié)所在。他多次在各種會(huì)議上強(qiáng)調(diào)一個(gè)詞：團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)才能創(chuàng)造生產(chǎn)力。他強(qiáng)調(diào)分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間要團(tuán)結(jié)，職工隊(duì)伍之間要團(tuán)結(jié)，要心往一處想，勁往一處使，闡明分公司目前存在的不和諧不團(tuán)結(jié)的因素，分析產(chǎn)生不團(tuán)結(jié)的原因，闡明團(tuán)結(jié)協(xié)作的深刻含義，并著手修訂分公司一些不適應(yīng)的規(guī)章制度，達(dá)到分公司整體平衡，分公司干部隊(duì)伍、職工隊(duì)伍都穩(wěn)定了，分公司上下真正做到擰成一股繩，發(fā)揮出巨大的能力。
分公司安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《xx分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)定》、《xx分公司使用臨時(shí)勞務(wù)工管理辦法》、《xx分公司勞動(dòng)紀(jì)律及員工休假管理辦法》等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提高辦事效率，促進(jìn)員工形成愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。積極開(kāi)展“紅旗單位”、“紅旗班組”、“創(chuàng)新模范班組”和“五型班組”創(chuàng)建活動(dòng)。
在抓好隊(duì)伍穩(wěn)定，制定出完善的制度后，xx同志又有了更高的工作目標(biāo)。多年的工作經(jīng)歷告訴他，發(fā)展才是硬道理。單位如果不出良好的經(jīng)濟(jì)效益，不謀求更大的發(fā)展，說(shuō)一千道一萬(wàn)，最終的結(jié)果都是逐步走向衰敗。而改革是發(fā)展的基礎(chǔ)。他到任后，通過(guò)了解和觀察。掌握了目前分公司不適應(yīng)發(fā)展需要之處，并進(jìn)行大刀闊斧的改革。他主持首先對(duì)分公司機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，撤消分公司市場(chǎng)發(fā)展部和技術(shù)發(fā)展部，成立分公司客戶服務(wù)中心，并把hse辦公室獨(dú)立出來(lái)。理順了分公司工作程序，使分公司各部門(mén)、各單位各盡其能、各施其責(zé)。
他積極聯(lián)系分公司用戶單位，多次上門(mén)拜訪xx氣礦、川東北氣礦、川東鉆探公司等用戶單位，主持召開(kāi)了多次用戶座談會(huì)，傾聽(tīng)用戶單位的要求和呼聲，掌握用戶的第一資料。并做出莊嚴(yán)的承諾，一定按照用戶的要求，千方百計(jì)為用戶服好務(wù)，請(qǐng)用戶單位放心。用戶單位在前方辛勤地工作，我們一定在后方保證你們通信和信息暢通。他的真誠(chéng)和坦然取得用戶單位的信任，用戶單位同xx分公司在關(guān)聯(lián)交易結(jié)算等經(jīng)濟(jì)利益上達(dá)成一致意見(jiàn)。他還拓展與中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)通等地方電信營(yíng)運(yùn)商的戰(zhàn)略合作，有效鞏固石生存發(fā)展基礎(chǔ)，不斷提高通信技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)通信生存能力。
安全工作是重中之重，安全責(zé)任大如天。xx分公司點(diǎn)多面廣戰(zhàn)線長(zhǎng)，分公司管轄范圍跨越川渝10多個(gè)市縣，縱橫上千公里，管轄井站和微波站多數(shù)分布川東地區(qū)崇山峻嶺中，給安全工作造成很大難度。對(duì)待安全工作，xx同志嚴(yán)格管理，狠抓落實(shí)，著力推行安全責(zé)任制。他還強(qiáng)化安全技術(shù)培訓(xùn)，著力增強(qiáng)安全操作技能。抓好“反違章禁令”，加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程受控管理。使xx分公司做到全員參與四個(gè)100%，全年沒(méi)有出一起安全責(zé)任事故。
xx同志關(guān)心職工，積極為職工辦實(shí)事做好事。當(dāng)他看見(jiàn)分公司辦公設(shè)施比較簡(jiǎn)陋，職工們使用的電腦嚴(yán)重缺乏和質(zhì)量太差時(shí)，不適宜現(xiàn)代化辦公的需求時(shí)，他積極想辦法，向公司反映，找公司要政策，得到公司的大力支持，更換了一批辦公電腦，改善了辦公環(huán)境，提高了工作速度和質(zhì)量。他平時(shí)說(shuō)話客客氣氣，給職工們打成一片。嚴(yán)于律己，寬以待人，要求職工做到的，他首先做到，起到模范帶頭作用，使xx分公司上下齊心，職工們工作熱情空前高漲。
正是在xx同志等同志的帶領(lǐng)下，通過(guò)xx分公司全體職工的共同努力，xx年，xx分公司新裝電話1404部，新裝社965部，新裝辦116部。目前，擁有電話用戶18353部，社區(qū)寬帶用戶4506部，、終端用戶2600余戶，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值收入4370.94萬(wàn)余元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)174.07萬(wàn)元，為建設(shè)西南油氣田300億大氣區(qū)和一流天然氣工業(yè)基地的發(fā)展，提供強(qiáng)有力的通信和信息保障。
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇四
我是xx分行大堂經(jīng)理，在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，認(rèn)真執(zhí)行分行的工作精神和工作部署，立足本職，服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，獲得分行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意，有關(guān)工作情況具體匯報(bào)如下：
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇五
我在平時(shí)工作中堅(jiān)持“眼勤、嘴勤、腿勤”三勤。眼勤，仔細(xì)分辨客戶進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)辦理什么業(yè)務(wù)，對(duì)辦理萬(wàn)元以下現(xiàn)金存取、小額轉(zhuǎn)賬匯款、密碼修改、余額查詢等業(yè)務(wù)的客戶，引導(dǎo)到自助設(shè)備辦理；需要到柜臺(tái)辦理的，指引客戶去柜臺(tái)辦理，有效提高業(yè)務(wù)辦理速度，獲得客戶的滿意。嘴勤，主動(dòng)詢問(wèn)客戶辦理什么業(yè)務(wù)，明確客戶的業(yè)務(wù)需求后，及時(shí)疏導(dǎo)分流，或引導(dǎo)到自助設(shè)備辦理，或指點(diǎn)去柜臺(tái)辦理，讓客戶迅速辦理好業(yè)務(wù)。腿勤，仔細(xì)觀察客戶業(yè)務(wù)辦理情況，客戶使用自助設(shè)備有困難，立即跑過(guò)去，指導(dǎo)客戶正確使用自助設(shè)備；客戶不會(huì)填寫(xiě)業(yè)務(wù)憑證，馬上過(guò)去詢問(wèn)，指導(dǎo)客戶填寫(xiě)好業(yè)務(wù)憑證。通過(guò)三勤保障業(yè)務(wù)分流，維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)良好經(jīng)營(yíng)秩序，促進(jìn)了網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇六
營(yíng)銷經(jīng)理先進(jìn)事跡材料導(dǎo)讀：我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《營(yíng)銷經(jīng)理先進(jìn)事跡材料》的內(nèi)容，具體內(nèi)容：營(yíng)銷經(jīng)理通過(guò)確定銷售領(lǐng)域、配額、目標(biāo)來(lái)協(xié)調(diào)銷售工作，并為銷售代表制定培訓(xùn)項(xiàng)目，分析銷售數(shù)據(jù)，確定銷售潛力并監(jiān)控客戶的偏好。下面是我跟大家分享的營(yíng)銷經(jīng)理事跡，歡迎大家來(lái)閱讀學(xué)習(xí)~...營(yíng)銷經(jīng)理通過(guò)確定銷售領(lǐng)域、配額、目標(biāo)來(lái)協(xié)調(diào)銷售工作，并為銷售代表制定培訓(xùn)項(xiàng)目，分析銷售數(shù)據(jù)，確定銷售潛力并監(jiān)控客戶的偏好。下面是我跟大家分享的營(yíng)銷經(jīng)理事跡，歡迎大家來(lái)閱讀學(xué)習(xí)~1xxx同志于2020年進(jìn)入公司以來(lái)，積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，誠(chéng)實(shí)守信，愛(ài)崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勇于創(chuàng)新。作為房地產(chǎn)公司的一名銷售人員，在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)，積極努力的提升自己，努力提高自己的專業(yè)知識(shí)水平與業(yè)務(wù)能力及管理能力，與公司共同進(jìn)步。
結(jié)合理論與實(shí)踐，為項(xiàng)目的銷售人員做好銷售前的培訓(xùn)工作，并積極協(xié)助籌辦新項(xiàng)目所需的各項(xiàng)事宜。
從事工作幾年來(lái)，xxx同志始終堅(jiān)持理論與實(shí)踐、文化與知識(shí)相結(jié)合的工作理念，她堅(jiān)持沒(méi)有最好，只有更好，不管在哪個(gè)工作崗位，她都以身作則，嚴(yán)格要求自己，在面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，她努力提高自身的專業(yè)知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力及管理水平。她的努力與付出得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，在未來(lái)的項(xiàng)目中，公司領(lǐng)導(dǎo)給予了更為廣闊的平臺(tái)。
xxx同志在同事中是大家學(xué)習(xí)的榜樣，在領(lǐng)導(dǎo)眼中他是一個(gè)可以值得信任、賦予重任的好同志。她在向大家傳遞著我公司"與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)、溝通協(xié)作、追求卓越"的企業(yè)精神。
2×××是××縣煙草分公司××客戶服務(wù)站一名普通客戶經(jīng)理。多年來(lái)，憑著對(duì)煙草事業(yè)的一腔摯愛(ài)，以真誠(chéng)感動(dòng)著客戶，以服務(wù)贏得了市場(chǎng)，與客戶共同奏響了一曲和諧的樂(lè)章。
斷，該區(qū)域的40戶零售戶無(wú)法成功訂購(gòu)卷煙，她意識(shí)到這將會(huì)給客戶造成很大的損失。她不顧道路泥濘和暴漲的河水，騎上摩托車(chē)走了幾十公里，用了2天時(shí)間，深入每一位客戶家中，克服困難把訂單采集完。雖然這是一件小事，但體現(xiàn)的是和諧的客我關(guān)系，傾心服務(wù)客戶的奉獻(xiàn)精神。
釋著擺煙的門(mén)道，喜出望外，臉上露出了滿意的笑容。
不斷進(jìn)取業(yè)績(jī)突出。桃李不言，下自成蹊。在卷煙市場(chǎng)部，客戶就是終極服務(wù)目標(biāo)，客戶滿意是永恒的追求。她總是想客戶所想，急客戶所急，創(chuàng)新客戶管理，全面提高零售客戶的滿意度，她始終本著"一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)、一切讓客戶滿意"的原則，辛勤耕耘。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的不斷努力，他所轄片區(qū)的卷煙銷量和結(jié)構(gòu)均有了大幅度的提高，零售客戶的營(yíng)銷水平也得到了較大提升。2020年，所服務(wù)區(qū)域的卷煙銷售總量達(dá)570箱，超額完成了年計(jì)劃540箱的任務(wù)，較好地滿足了農(nóng)村市場(chǎng)和低消費(fèi)群體的需求，為公司和客戶謀求了最大的利益。
作為煙草系統(tǒng)的一顆釘子，她就這樣從小事做起，從點(diǎn)滴做起，從細(xì)節(jié)做起，誠(chéng)心服務(wù)客戶，熱情幫助客戶。在新的起點(diǎn)上，她時(shí)刻提醒自己：只有持續(xù)的高質(zhì)量的客戶服務(wù)才能贏得長(zhǎng)久的客戶滿意度和忠誠(chéng)度，才能形成客戶對(duì)公司的依賴，才能最終達(dá)到客戶和公司的雙贏。對(duì)于成績(jī)她永不自滿，對(duì)于困難她永不服輸、對(duì)于工作她永不放松，今后，她將時(shí)刻以飽滿的工作熱情，做好每一天的工作，服務(wù)好每一位客戶，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
3××，男，52歲，高中文化，中共黨員，××縣××鎮(zhèn)××村人?，F(xiàn)擔(dān)任中國(guó)××山西××分公司××縣支公司××營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理。
績(jī)，多次被支公司、分公司、省公司評(píng)為先進(jìn)工作者和展業(yè)精英。支公司曾授他"特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)"，省公司曾授他"創(chuàng)造財(cái)富優(yōu)秀明星獎(jiǎng)"等。20xx年10月，××被省公司授予"感動(dòng)三晉風(fēng)云人物";20xx年3月，作為系統(tǒng)基層黨代表出席了中國(guó)××集團(tuán)總公司首屆黨代會(huì)(山西僅此1人);20xx年2月，中國(guó)××總公司授予××"中國(guó)××保險(xiǎn)先進(jìn)村"，被《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》譽(yù)為"中國(guó)保險(xiǎn)第一村";20xx年5月，××保險(xiǎn)工作室榮獲"全國(guó)金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)";20xx年1月，中國(guó)××總公司上報(bào)××"全國(guó)勞動(dòng)模范"材料(待批);20xx年4月，被評(píng)為"中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)十大杰出人物"。
××和伙伴們共同締造的"××保險(xiǎn)村"，在全市、全省、全國(guó)馳名后，省、國(guó)家有關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)多次到××進(jìn)行調(diào)研并召開(kāi)會(huì)議。近一年來(lái)，黑龍江省公司、河南文秘雜燴網(wǎng)林州、河北石家莊、四川綿陽(yáng)、北京分公司等20多家兄弟單位陸續(xù)來(lái)到××村交流學(xué)習(xí)。《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》、《人民網(wǎng)》等10余家新聞媒體報(bào)道了他們打造"保險(xiǎn)村"的做法和經(jīng)驗(yàn)?！痢练止臼谟琛痢寥邢到y(tǒng)唯一"五星級(jí)駐村業(yè)務(wù)員"，并被評(píng)為××國(guó)壽"十大新聞人物"，其事跡載入《河?xùn)|名人風(fēng)采錄》一書(shū)。山西作協(xié)派員對(duì)他進(jìn)行了專題采訪，發(fā)表了長(zhǎng)篇訪問(wèn)記《今夜星光燦爛》，——記中國(guó)××××縣××村營(yíng)銷員××。由于××突出的貢獻(xiàn)，受到分公司梁向總經(jīng)理、省公司趙立業(yè)總經(jīng)理、秦學(xué)吉副總，總公司萬(wàn)峰總裁、楊超董事長(zhǎng)的親切接見(jiàn)，成為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的一面旗幟。
過(guò)一段實(shí)際工作之后，成效甚微，他一度產(chǎn)生了猶豫和放棄的念頭，不想再干這個(gè)"是人干，又不是一般人干"和"跑細(xì)腿、登人門(mén)、磨破咀、看人臉"的苦行當(dāng)了。正當(dāng)他處于彷徨和猶豫之際，一起特大交通事故的發(fā)生，從而堅(jiān)定了他干好保險(xiǎn)工作的信念。
他清楚的記得那是1998年10月7日早上，他們村發(fā)往××市的中巴客車(chē)，在中途安邑道口與火車(chē)發(fā)生碰撞，造成8死26傷的特大交通事故，現(xiàn)場(chǎng)慘不忍睹，村里哭聲震天，受害人家苦不言狀。在這些人當(dāng)中，僅有一位姓席的村民投保了一份年產(chǎn)費(fèi)100元的意外險(xiǎn)，被賠付了10000元，這在1998年的××村，是一個(gè)天文數(shù)字!相當(dāng)于村里一個(gè)壯勞力10年不吃不喝的全部收入。事故教育了村民，也教育了××，當(dāng)天晚上他回到家里，翻來(lái)覆去一夜沒(méi)有合眼，腦子里總想著一個(gè)問(wèn)題，如果每人都能有一份××保險(xiǎn)，社會(huì)就會(huì)多一份穩(wěn)定，政府就會(huì)少一份負(fù)擔(dān)，家庭就會(huì)多一份經(jīng)濟(jì)保障，鄉(xiāng)親們才能腳踏實(shí)地的過(guò)上幸福平安的日子，這才是××保險(xiǎn)的偉大意義，也是一名合格的壽險(xiǎn)營(yíng)銷員崇高的價(jià)值所在。于是他堅(jiān)定了信念，不管有多苦多難，都要把保險(xiǎn)干下去，把中國(guó)××的關(guān)愛(ài)送給父老鄉(xiāng)親。
信念堅(jiān)定后，××靠著他高尚、正直、善良與重諾守信的德行，靠著他既是村委干部，又是農(nóng)業(yè)部認(rèn)可的農(nóng)民技師，還是××市農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人聯(lián)合會(huì)理事這些"先天優(yōu)勢(shì)"，搭就了開(kāi)拓××市場(chǎng)的保險(xiǎn)平臺(tái)。為了干好保險(xiǎn)工作，做事先做人，全村哪家哪戶如有紅白喜事，他每事必到;鄰里發(fā)生糾紛，他是義務(wù)調(diào)解員;哪家因生產(chǎn)投資或生活急需資金，他慷慨解囊暫墊或予以周濟(jì);哪家有大齡青年需找對(duì)象，他是月老;今年種什么，栽什么，如何管理。
活一方經(jīng)濟(jì)，富一方村民由于××在中國(guó)××保險(xiǎn)工作中，做出了特殊的貢獻(xiàn)，中國(guó)××保險(xiǎn)總公司本著勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，造福一方人民的理念，伸出援助之手，捐資15萬(wàn)元，為××村打了一眼深水"濟(jì)困井"，解決了全村缺水之急，該井出水量在40噸以上，每年產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益可達(dá)百萬(wàn)元之多。爾后又為××小學(xué)捐贈(zèng)了6萬(wàn)余元的圖書(shū)，建造了"中國(guó)××圖書(shū)室";出資10萬(wàn)余元為全村修整了道路，裝修了村委會(huì)議室;投資5萬(wàn)元，建起了"國(guó)壽博愛(ài)衛(wèi)生站"，并投資增添醫(yī)療設(shè)備，改善了村民的就醫(yī)條件，解決了看病難;又出資10萬(wàn)元，栽植了"中國(guó)××青年林"。為了豐富村民的文化生活，中國(guó)××總公司給該村送來(lái)了3天的大型文藝節(jié)目。為了支持××的工作，國(guó)壽總公司還給××保險(xiǎn)工作室配備了一輛客戶專用的"保險(xiǎn)服務(wù)車(chē)"。省公司老總趙立業(yè)在××村考察中對(duì)該村百姓承諾："要讓××的道路平起來(lái)，路邊綠起來(lái)，經(jīng)濟(jì)活起來(lái)，百姓富起來(lái)。"這一切的一切，鄉(xiāng)親們看在眼里記在心上，正如該村老隊(duì)長(zhǎng)晉景喜說(shuō)："平太是解放以來(lái)，咱村最有功的人。"該村村民為了感謝××對(duì)村里的貢獻(xiàn)，自發(fā)地給他送來(lái)錦旗，上書(shū)"百姓的功臣"。20xx年2月18日，××村黨支部、村委會(huì)組織村民代表，鼓樂(lè)齊鳴，鞭炮震天，隆重的給××送了牌匾，上書(shū)"情系百姓"。他的突出貢獻(xiàn)，為創(chuàng)建文明和諧新農(nóng)村起到了積極地推動(dòng)作用。
業(yè)績(jī)成歷史，雄心展未來(lái)又是一個(gè)冬天的深夜，周?chē)朱o謐。屋內(nèi)爐火通紅，窗外雪花飄飄，瑞雪兆豐年?！痢联?dú)自坐在工作室里，面對(duì)著一面面錦旗，一塊塊獎(jiǎng)牌、一個(gè)個(gè)鏡匾、一張張獎(jiǎng)狀、一尊尊獎(jiǎng)杯、一本本證書(shū)、一封封信函，心潮起伏，思緒萬(wàn)千......20xx年12月的一天，為了給村里保戶送賠款，晚上11點(diǎn)30分左右，從海拔600多米的鳴條崗上下來(lái)，由于路面結(jié)冰，推上摩托車(chē)摔了十幾跤。一公里的大坡用了將近兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，回到家里已是深夜1點(diǎn)多鐘。妻子看到摩托車(chē)摔壞了，丈夫的臉上帶著血痕，滿身泥水和雪花，膀子痛的連上衣都脫不下來(lái)，心痛地流出了熱淚，趕緊叫人把他送到醫(yī)院，經(jīng)過(guò)拍片診斷是右臂骨折。他躺在病床，妻子站在病床前，含著淚花說(shuō)："你晚上再不要跑了，要有個(gè)三長(zhǎng)兩短，咱家的日子怎么過(guò)呀。"××笑著說(shuō)："人生路上風(fēng)雨坎坷，這很正常。要干成一番事業(yè)，不經(jīng)過(guò)磨難是很難成功的。"就這樣，××住在醫(yī)院里，心卻在事業(yè)上，他躺在病床上用電話聯(lián)系，半個(gè)多月時(shí)間簽了16份保單，保費(fèi)9600元。
在醫(yī)院里，其它兄弟保險(xiǎn)公司的縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)陪同市級(jí)公司的領(lǐng)導(dǎo)親自來(lái)看望他，并派專人噓寒問(wèn)暖，端茶倒水，精心護(hù)理，走時(shí)給他許下諾言："如果能去我們公司就職，破格晉升高管，待遇優(yōu)厚。"但被××婉言謝絕，因?yàn)樗男脑谥袊?guó)××，根扎在中國(guó)××。為了報(bào)答中國(guó)××的恩情，世世代代為鄉(xiāng)親們服好務(wù)，他讓自己的兒子報(bào)考了江西財(cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)專業(yè)，他把他和他的兒子終生都交了中國(guó)××事業(yè)。傷未痊愈，就急著出了院，3個(gè)多月的時(shí)間，吊著繃帶，背上展業(yè)包，步行拜訪，簽回保單66件，收取保費(fèi)36356元，被縣公司授予"國(guó)壽功臣"，公司專為他召開(kāi)了慶功會(huì)......想到這里，××情不自禁地流下了眼淚，不由自主地握緊了拳頭。這些業(yè)績(jī)雖說(shuō)來(lái)之不易，但已成為歷史。現(xiàn)在在他的心目中，沒(méi)有過(guò)去只有未來(lái)。他的發(fā)展理念是："創(chuàng)新永無(wú)止境，目標(biāo)孕育輝煌"。他要以此為動(dòng)力，為起點(diǎn)，再攀新高峰。
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇七
我雖然在客戶經(jīng)理崗位上工作已近二年，對(duì)本職工作已經(jīng)有了一定的認(rèn)識(shí)，但是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理知識(shí)如何與工作實(shí)際相結(jié)合還有很多疑惑之處，所以通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)客戶經(jīng)理工作有了更深一層的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí)，也重溫了一些相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到一個(gè)高素質(zhì)的客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)對(duì)煙草公司來(lái)說(shuō)是多么重要。
由于煙草公司的政策性，在市場(chǎng)營(yíng)銷和管理方面，不能直接把國(guó)際上最先進(jìn)的成果拿來(lái)“為我所用”。而客戶經(jīng)理的工作又必須結(jié)合各市的市情、民情以及政策的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通自身的人格特點(diǎn)，創(chuàng)造出適合自己的客戶服務(wù)方式，這樣市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌培育工作才能奏效。
這次課程指導(dǎo)了客戶經(jīng)理的工作實(shí)務(wù)，講解了品牌培育和工作方法。
這些知識(shí)的運(yùn)用都在于溝通，因?yàn)榭蛻艚?jīng)理的工作是人與人之間的直接溝通，所以在很大程度上不同于之前在書(shū)本所學(xué)的商務(wù)交流，因此我在這方面感觸很多。
客戶經(jīng)理不論是去培育新品還是介紹臺(tái)帳的作用都離不開(kāi)與零售客戶的溝通。之前我也經(jīng)常認(rèn)為零售客戶對(duì)我們客戶經(jīng)理和煙草公司的工作理解了、配合了，對(duì)臺(tái)帳的意義和作用理解得到位了，我們的工作就做到家了。但是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，我明白了其中的道理，有了理論作為指導(dǎo)，所以我知道自己的工作還有很多的提升空間，用課堂上的話說(shuō)就是：只要開(kāi)口永遠(yuǎn)不晚，想要提升總有空間。
理論上在實(shí)際的信息溝通傳遞過(guò)程中存在著溝通漏斗，也就是想表達(dá)的是100%，表達(dá)出來(lái)的是80%，聽(tīng)到的有60%，理解的有40%，只能記住20%，最后執(zhí)行成了問(wèn)號(hào)。
要減少漏斗效應(yīng)可以從以下2個(gè)方面提升。
首先是在溝通的方式上。一是把話說(shuō)清楚；二是把話說(shuō)適當(dāng)。說(shuō)話時(shí)要顧及感受、要注意時(shí)機(jī)、要注意場(chǎng)所、要注意氣氛，盡量坐下來(lái)心平氣和的講話。
與人交流的時(shí)候可以多用商量和請(qǐng)教的語(yǔ)氣，多肯定對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，在注重談話內(nèi)容的時(shí)候還要注意語(yǔ)氣，再配合上良好的肢體語(yǔ)言，這樣才能營(yíng)造出比較好的溝通氛圍。
其次是在溝通的渠道上。課上進(jìn)行了一個(gè)實(shí)驗(yàn)，老師找人到前面描述一個(gè)簡(jiǎn)單的圖形，其他人就根據(jù)描述在紙上畫(huà)?？上攵?，畫(huà)正確的人很少。這個(gè)事情包含了2個(gè)道理，一是除了語(yǔ)言之外，還有很多的表達(dá)方式，有時(shí)候一張圖畫(huà)勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)；二是即使只能用語(yǔ)言來(lái)溝通，也一定要進(jìn)行雙向的溝通，詢問(wèn)對(duì)方是否理解并加以反饋是非常必要的；三是作為聽(tīng)眾是不能自以為已經(jīng)百分之百的理解了信心，還需要進(jìn)行溝通確認(rèn)。
因此，作為客戶經(jīng)理，在以后的工作中應(yīng)該努力學(xué)習(xí)煙草行業(yè)的宏觀政策和本企業(yè)、部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不清楚就問(wèn)，爭(zhēng)取認(rèn)知理解到位。同時(shí)，在和零售客戶的交流中不僅向他們介紹有用的信息，還會(huì)耐心地傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，不斷修正自己，提高自己，把自己的本職工作做得更好。
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇八
她是中國(guó)移動(dòng)南寧公司分公司服務(wù)廳的廳經(jīng)理，自進(jìn)入移動(dòng)公司工作以來(lái)，她在平凡的工作崗位上，持之以恒地學(xué)習(xí)、實(shí)踐“追求客戶滿意服務(wù)”的永恒宗旨，把“溝通從心開(kāi)始”作為不變的理念，以“創(chuàng)一流服務(wù)、建滿意窗口”為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新、忘我工作，工作能力、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)不斷提高，工作期間曾多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀員工、等榮譽(yù)稱號(hào)。
她所在的服務(wù)廳是公司的中心廳，員工二十名，是公司業(yè)務(wù)量最大、客戶量最多、服務(wù)功能設(shè)施最完備的現(xiàn)代化營(yíng)業(yè)廳。她腳踏實(shí)地地開(kāi)展窗口服務(wù)工作，在不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)同時(shí)，積極組織和參與各項(xiàng)活動(dòng)。
她帶領(lǐng)服務(wù)廳這個(gè)集體，連續(xù)幾年獲得優(yōu)秀的青年文明號(hào)，“優(yōu)秀巾幗示范崗”稱號(hào)，先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱號(hào)。服務(wù)廳全體員工以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會(huì)，展示了移動(dòng)員工良好的精神風(fēng)貌，得到了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。
她總是說(shuō)，每個(gè)人對(duì)人生的態(tài)度是決定其人生的重要因素。所以她不僅嚴(yán)格考核員工，自己也一直不間斷地學(xué)習(xí)，不管是服務(wù)方面還是市場(chǎng)營(yíng)銷方面，做為一個(gè)廳經(jīng)理，她首先找對(duì)自己的正確位置，為自己制定工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。
要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能傳達(dá)好自己掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能通過(guò)掌握的知識(shí)更好地推動(dòng)工作，才能掌握勝利的法寶。在工作中，她的細(xì)心是所有員工眾所周知的，她辦公室的燈光每天都亮到很晚。她利用一切可以利用的時(shí)間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是如何服務(wù)用戶，如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)方面?！皢T工素質(zhì)提升，企業(yè)形象就會(huì)在鞏固中提升”，這是她經(jīng)常對(duì)員工們說(shuō)的話。
服務(wù)廳是公司的中心廳，承擔(dān)著公司三分之一的業(yè)務(wù)量，因此，服務(wù)廳在公司中起著十分重要的作用。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，客戶的逐漸成熟，只有拿出具有自己特色的東西，才會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中提高客戶的忠誠(chéng)度。通過(guò)在工作中逐漸摸索、大膽創(chuàng)意，她組織員工在服務(wù)上執(zhí)行站立式服務(wù)，在營(yíng)銷中不斷地創(chuàng)新，使校園營(yíng)銷的最大的一天量達(dá)到了500戶的優(yōu)秀成績(jī)。
她還組織營(yíng)業(yè)員對(duì)營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷進(jìn)行分析、研討，每天制定營(yíng)銷計(jì)劃和營(yíng)銷方法。她用實(shí)際行動(dòng)為員工樹(shù)立了榜樣，在她的帶領(lǐng)下大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，想出很多營(yíng)銷的好點(diǎn)子。全年不同節(jié)日施行不同的營(yíng)銷策略；開(kāi)展全員介紹新業(yè)務(wù)，讓客戶離開(kāi)營(yíng)業(yè)廳時(shí)了解一項(xiàng)新業(yè)務(wù)；在多次的營(yíng)銷工作中，都取得了優(yōu)異的成績(jī)，凝聚了廳集體的力量與智慧，更拉近了與客戶之間的距離，為公司留住了大量的有價(jià)值客戶。
服務(wù)從心開(kāi)始。她說(shuō)：“只有從客戶的需求出發(fā)，體會(huì)客戶的感受，真正了解客戶的不同需求，才能真正抓住客戶的心?！彼钪鳛橐幻麖d經(jīng)理，自己肩負(fù)的責(zé)任重大，自己的一言一行都代表著公司的形象，關(guān)系著公司的利益。“沒(méi)有智慧的熱情正如黑暗中的摸索?！?BR> 因此她不斷提高服務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。日常服務(wù)“多說(shuō)一句，多看一眼，多幫一把，多走一走”，做到“話到、眼到、手到、情到、神到”。在平時(shí)的工作生活中，重視自己服務(wù)意識(shí)的提高，利用一切機(jī)會(huì)進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，提高自身的理論水平，學(xué)習(xí)先進(jìn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，以此來(lái)指導(dǎo)自己的服務(wù)工作。她以滿腔的熱情、認(rèn)真踏實(shí)的態(tài)度、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)、強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感，通過(guò)移動(dòng)通信服務(wù)廳這一重要的對(duì)外服務(wù)窗口，用青春和智慧傳遞著中國(guó)移動(dòng)通信對(duì)客戶的關(guān)愛(ài)。
從一個(gè)經(jīng)辦員到一個(gè)中層管理者，再到移動(dòng)市場(chǎng)獨(dú)擋一面，她完成了業(yè)務(wù)知識(shí)的原始積累，完成了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)由前臺(tái)向后臺(tái)的自然過(guò)渡，完成了由參與經(jīng)營(yíng)到組織管理的角色轉(zhuǎn)變。在這里，飽含了儲(chǔ)戶對(duì)她的.信任；在這里，凝聚了她十年來(lái)的心血和汗水；這里，雖然沒(méi)有戰(zhàn)火的硝煙，卻處處充滿著金錢(qián)、名利與清廉、貧苦的短兵相接。
這里沒(méi)有節(jié)假日，有的只是周而復(fù)始、默默付出的分分秒秒。移動(dòng)有多少筆業(yè)務(wù)，有多少活動(dòng)，她心里清清清楚，她所走過(guò)多少條路，流下多少汗水，撒下多少顆希望的種子，她卻無(wú)論如何也說(shuō)不清楚。多年來(lái)，她一直兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，勤奮學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，政治思想不斷成熟，工作經(jīng)驗(yàn)不斷豐富，知識(shí)儲(chǔ)備不斷增長(zhǎng)，在這個(gè)施展才華的實(shí)踐平臺(tái)上默默的奉獻(xiàn)自己。
做為校園營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的組長(zhǎng)，她頂著烈日帶著團(tuán)隊(duì)在高溫39℃的火車(chē)站營(yíng)銷，上班時(shí)間每天長(zhǎng)達(dá)12個(gè)時(shí)，由于太熱了病倒了，她還堅(jiān)持著，最終突破了1萬(wàn)個(gè)號(hào)的優(yōu)異成績(jī)。她常說(shuō)的一句話說(shuō)：天地生人，有一人應(yīng)有一人之業(yè)；人生在世，生一日當(dāng)盡一日之勤。
為了鐘愛(ài)的移動(dòng)事業(yè)，她始終恪守“勤奮、敬業(yè)、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信”的人生格言，引領(lǐng)市場(chǎng)闊步前進(jìn)！她沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡，她只是一名普通的中國(guó)移動(dòng)通信公司員工。在平凡的崗位上，從事平凡的服務(wù)工作，她以滿腔的熱情，立足本職崗位，為中國(guó)移動(dòng)通信的明天譜寫(xiě)著新的篇章！
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇九
他是在xx市內(nèi)xx生態(tài)養(yǎng)殖有限公司的總經(jīng)理，同時(shí)也是xx市首屆青年創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，他就是蔣元程。
今年僅有29歲的他，憑著一身的干勁與執(zhí)著的意志力，從一名剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生逐步晉升成為了一名優(yōu)秀能力與事業(yè)精神兼具的xx市元鑫生態(tài)養(yǎng)殖有限公司總經(jīng)理。
在2006年7月，畢業(yè)于職業(yè)院校的蔣元程隨即進(jìn)入了鎮(zhèn)江威特藥業(yè)公司，從事禽病售后服務(wù)工作。初到單位的他，就被公司安排到北方分公司工作，在那樣一個(gè)遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，無(wú)人熟知的地方，工作環(huán)境很是艱苦，但是蔣元程依然很是熱愛(ài)自己的工作，他堅(jiān)定意志一步一個(gè)腳印的向前邁進(jìn)，即使身邊的人陸續(xù)離開(kāi)，他也依然堅(jiān)定信念不動(dòng)搖。在他的毅力與堅(jiān)持下，他慢慢適應(yīng)了艱苦的工作環(huán)境，并成為了公司內(nèi)青年職員的典范。他說(shuō)在他的內(nèi)心深處始終有一個(gè)信念，“我是一個(gè)剛畢業(yè)沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，我必須一步一個(gè)腳印去走，我要多學(xué)習(xí)，掌握技術(shù)”。在這兩年的艱苦奮斗中，他時(shí)常積極與養(yǎng)殖專業(yè)人士展開(kāi)交流，并親身參與養(yǎng)殖，出苦力練經(jīng)驗(yàn)，兩年如一日。在這個(gè)過(guò)程之中，他得到了很大的進(jìn)步，也開(kāi)拓了眼界。
在2008年他有幸進(jìn)入中國(guó)最優(yōu)秀的獸藥公司之一的xxxx科技股份有限公司工作。這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)他來(lái)說(shuō)得之不易，他更是加深了對(duì)工作的熱愛(ài)與激情。在工作中他揚(yáng)長(zhǎng)避短，學(xué)以致用，通過(guò)參加公司之間的企業(yè)合作，與接觸到的養(yǎng)殖企業(yè)家，他深入的了解了養(yǎng)殖自動(dòng)化，在這個(gè)高端的平臺(tái)之上，他看到了更加廣闊的未來(lái)，由此他便萌生了自己創(chuàng)業(yè)的念頭。經(jīng)過(guò)近兩年的歷練，2010年初他毅然辭職，利用自己的全部積蓄與貸款，他邁向了人生自主創(chuàng)業(yè)的新階段。他認(rèn)真規(guī)劃企業(yè)，不斷進(jìn)行摸索和修改，成功竣工了養(yǎng)殖場(chǎng)的基建，并很快投入正常運(yùn)營(yíng)。事業(yè)剛剛起步，他卻經(jīng)歷了一場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的沖擊，那時(shí)正值蛋雞行情低迷，國(guó)內(nèi)養(yǎng)殖業(yè)可謂一片黑暗，但他卻沒(méi)有坐以待斃，而是從怎樣去發(fā)揮蛋雞養(yǎng)殖的效益最大化入手，改變思路，突破傳統(tǒng)養(yǎng)殖行業(yè)的傳統(tǒng)，開(kāi)啟了全新的養(yǎng)殖模式。在2012年他成功注冊(cè)了xx市元鑫生態(tài)養(yǎng)殖有限公司，經(jīng)過(guò)風(fēng)雨沖擊與荊棘磨練的公司，如今已成功的成為了一個(gè)生態(tài)的現(xiàn)代化農(nóng)場(chǎng)，讓養(yǎng)殖業(yè)成為一個(gè)特色循環(huán)農(nóng)業(yè)的典范。
xx，中共黨員，畢業(yè)于xxxxxx，1987年參加工作，先后任s326京九立交總監(jiān)、京九和隴海立交橋總監(jiān)、s324xx縣段中修總監(jiān)，2011年至今任g310季莊至安微交界段總監(jiān)（一級(jí)公路）。參加工作以來(lái)，他一直從事公路工程監(jiān)理工作，并以高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和過(guò)硬的技術(shù)水平從技術(shù)骨干升到公司領(lǐng)導(dǎo)。
刻苦鉆研提升自我。
xx在校學(xué)習(xí)的是專業(yè)xxxxxx，參加工作后，為盡快進(jìn)入角色，他認(rèn)真參與每一次培訓(xùn)，反復(fù)學(xué)習(xí)公路工程監(jiān)理的相關(guān)政策和文件，全面掌握到工作監(jiān)理的過(guò)程、方法，以及注意事項(xiàng)，同時(shí)，他積極向同事學(xué)習(xí)，拜同事為師。他常說(shuō)：“工程監(jiān)理是保證工程質(zhì)量的最后一道關(guān)，道路工程關(guān)系到全xxxx人民的出行安全，是有利于全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的一項(xiàng)十分重要的基礎(chǔ)工作，工作中切記麻皮大意”。正因?yàn)樗辛诉@樣的認(rèn)識(shí)，在實(shí)際工作中他終堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，依據(jù)上級(jí)相關(guān)部門(mén)的要求，嚴(yán)格從事每項(xiàng)工程的監(jiān)理工作，堅(jiān)決反對(duì)敷衍了事，為準(zhǔn)確高效開(kāi)展工作奠定了思想基礎(chǔ)。同時(shí)，他還自學(xué)了《xxxx》、《xxxx》等課程，于xxxx年拿到xxxx畢業(yè)文憑；xxxx年開(kāi)始，他成為局里的骨干，先后帶出了xxxx個(gè)徒弟。
高度負(fù)責(zé)力求準(zhǔn)確。
參加工作以來(lái)，他負(fù)責(zé)監(jiān)理的工程已超過(guò)了三位數(shù)，面對(duì)每一次監(jiān)理，他都以高度負(fù)責(zé)、以主人翁的態(tài)度對(duì)待工作。工作中，他嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，每拿到一個(gè)項(xiàng)目，他基本都先于入手，全面熟悉項(xiàng)目設(shè)計(jì)內(nèi)容，同時(shí)，他與施工隊(duì)同時(shí)入場(chǎng)，對(duì)采集到的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)，做到數(shù)據(jù)真實(shí)有效，對(duì)采集中無(wú)法得到的數(shù)據(jù)，他都要回單位仔細(xì)查閱資料庫(kù)，力求數(shù)據(jù)的全民準(zhǔn)確，高效率、高質(zhì)量地完成每次監(jiān)理任務(wù)。xxxx年，他負(fù)責(zé)xxxx工程的監(jiān)理，監(jiān)理中，他發(fā)現(xiàn)工程的xxxx設(shè)計(jì)不合理，由于他的及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有效避免了事故的發(fā)生；xxxx年，在xxxx工程中，他提出對(duì)工程的改進(jìn)方案，為該項(xiàng)工程節(jié)約了xxxx萬(wàn)元的資金。諸如這樣事很多很多，以無(wú)法例舉清楚，截至目前，由他負(fù)責(zé)監(jiān)理的道路工程沒(méi)有出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。
吃苦耐勞任勞任怨。
xxxx地形復(fù)雜，施工條件差，特別是xxxx、xxxx等道路的建設(shè)中，當(dāng)時(shí)考慮到他家里的情況，局領(lǐng)導(dǎo)讓其他同志負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的監(jiān)理。后來(lái)，他主動(dòng)要求參與該項(xiàng)目的監(jiān)理，由于該項(xiàng)目的地形復(fù)雜、施工周期長(zhǎng)，對(duì)施工中采集數(shù)據(jù)有一定困難，其間的幾個(gè)月里，他沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)星期天，加班加點(diǎn)成了習(xí)慣，百天進(jìn)行采集，晚上則進(jìn)行數(shù)據(jù)整理，他每天至少工作11個(gè)小時(shí)。xx在xxxx工程監(jiān)理的幾個(gè)月里，除了回家看望父母以外，其他時(shí)間都駐扎在工程第一線，在同組的工作人員中起到了表率作用。
雖然從未向人提及工作的勞累，但他的認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨卻是有目共睹。提起他，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)，還是同事，無(wú)不對(duì)他贊不絕口。“細(xì)致”、“效率高”、“負(fù)責(zé)任”……大家毫不吝嗇的用這些詞語(yǔ)褒獎(jiǎng)他。應(yīng)該說(shuō)xx是xxxx局最優(yōu)秀的監(jiān)理工作者之一，而他自己的卻說(shuō)：“能為xxxx公路建設(shè)工作做一點(diǎn)貢獻(xiàn)，是我的榮耀。”正因?yàn)橛兴@樣嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，xxxx的每一項(xiàng)公路建設(shè)工作都取得了的扎實(shí)成績(jī)。工作中，他高度負(fù)責(zé)、認(rèn)真對(duì)待，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，他起早貪黑、加班加點(diǎn)、細(xì)致認(rèn)真地做好核查工作。
尊老愛(ài)幼樂(lè)于奉獻(xiàn)。
xx的妻子在河南路橋工作，父母親都是八十多歲，不論施工地有多遠(yuǎn)，無(wú)論是下雨，甚至下雪，定期回家看望是他一直堅(jiān)持的，他常說(shuō)：“父母在，不遠(yuǎn)行”、“一個(gè)不知道孝敬的父母的人是干不成事的”、“作為一個(gè)人，對(duì)父母要尊敬，對(duì)子女要慈愛(ài)，對(duì)窮親戚要慷慨，對(duì)一切人要有禮貌來(lái)源”。2013年12月到4月，母親心血管病一直住院治療，某某同志在不耽誤工作的同時(shí)，再苦再累也要回家看看老母親，每次回家都為老人做好可口的飯菜，并給躺在床上的母親喂好飯后才去工地；2012年春節(jié)，父親不小心扭傷了腳，每天背父親上診所換藥、上廁所是他的必做的事，為了不讓其留下后遺癥，他每天都到距家10公里外的山上采集草藥，并用熬成藥水給他的父親泡腳。對(duì)自己父母是這樣，對(duì)其岳父（母）的照顧也是無(wú)微不至，剛結(jié)婚不久，他就與妻子商量為老人買(mǎi)進(jìn)29英寸彩電、dvd影碟機(jī)，這在當(dāng)中是比較少見(jiàn)的。每年春節(jié)，他都親自將岳父（母）接到家中，有時(shí)岳父（母）偶染感冒，他就把大夫請(qǐng)到家中，為其號(hào)脈，點(diǎn)滴晝夜守候在炕前，直到病愈，岳父（母）的鄰居們都夸他真是一個(gè)孝敬父母的好兒子。對(duì)自己的父母是這樣，對(duì)需要幫忙的老人和孩子更是熱心，有時(shí)路上遇到摔倒的老人、孩子，他一定會(huì)第一個(gè)去扶起，并詢問(wèn)是否摔傷。xxxx年，在去工地路上，他遇到一輛摩托因路滑翻到水溝里，他主動(dòng)停車(chē)，和同事一起把摩托車(chē)?yán)鰜?lái)，并將傷者送到醫(yī)院。xxxx年，他在上班的路上碰到一位乞討的老人，老人可能是幾天沒(méi)有吃東西，躺在路邊向他要東西吃，他沒(méi)有想更多，回頭到小吃店為老人端來(lái)熱氣騰騰的飯菜。這樣事例還很多很多。xx是xxxx局公認(rèn)的好人，單位組織的每一次義務(wù)勞動(dòng)，他都主動(dòng)參與，組織的每一次捐款活動(dòng)，他都帶頭參與，并力所能及地進(jìn)行捐款，xxxx年，xxxx組織捐款，他捐出xxxx元。
尊老、愛(ài)老是子女應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任，愛(ài)心、孝心每個(gè)人應(yīng)該具備的責(zé)任和品質(zhì)。只要愛(ài)心無(wú)涯，孝心永駐，就能使每個(gè)家庭和社會(huì)獲得雙贏。
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十
渠道經(jīng)理對(duì)授權(quán)店進(jìn)行分期管理，運(yùn)作引導(dǎo)期（建議至少1周）進(jìn)行一對(duì)一駐店管理，運(yùn)作成熟期（引導(dǎo)期結(jié)束后）對(duì)轄區(qū)授權(quán)店進(jìn)行每月不少于4次，每次約1-2小時(shí)（不包含交通時(shí)間，時(shí)間長(zhǎng)短可隨具體情況而異）的一對(duì)多巡店管理，同時(shí)第三方市場(chǎng)研究公司對(duì)授權(quán)店進(jìn)行定期巡查。
（一）網(wǎng)點(diǎn)拓展。
1、按照各分公司網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃原則提出所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃建。
議，并根據(jù)通過(guò)后的規(guī)劃原則大力拓展轄區(qū)內(nèi)的授權(quán)店，按時(shí)按量完成渠道拓展任務(wù)；
2、對(duì)有合作意向的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行資格審核，包括證照核對(duì)及實(shí)地核查，把好網(wǎng)點(diǎn)審核第一關(guān)，提高渠道建設(shè)質(zhì)量。
（二）網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)。
1、按照《授權(quán)店管理制度（v1.1）》等相關(guān)制度規(guī)定，負(fù)責(zé)組織和。
2、按照相關(guān)制度規(guī)定，負(fù)責(zé)對(duì)授權(quán)店各項(xiàng)授權(quán)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、指。
導(dǎo)和支撐，協(xié)助授權(quán)店做好相關(guān)授權(quán)業(yè)務(wù)的客戶投訴處理；
4、負(fù)責(zé)對(duì)已引入的授權(quán)店下達(dá)與解釋各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行定期考。
核監(jiān)管，促進(jìn)其完成銷售指標(biāo)，提升運(yùn)營(yíng)效益；
5、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的授權(quán)店運(yùn)作情況進(jìn)行定期分析，針對(duì)問(wèn)題制定。
改進(jìn)計(jì)劃，并督促改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施；
6、負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)收集與反饋轄區(qū)內(nèi)授權(quán)店的相關(guān)信息，并制定相關(guān)優(yōu)。
化建議；
7、負(fù)責(zé)結(jié)合區(qū)域特色，協(xié)調(diào)落實(shí)授權(quán)店相關(guān)的戶外營(yíng)銷活動(dòng)。
二、直銷點(diǎn)管理。
渠道經(jīng)理每月對(duì)每家直銷點(diǎn)進(jìn)行不少于2次的巡查，每點(diǎn)每次巡查時(shí)間約15-30分鐘（不包含交通時(shí)間，時(shí)間長(zhǎng)短可隨網(wǎng)點(diǎn)星級(jí)及具體情況而異），同時(shí)第三方市場(chǎng)研究公司定期對(duì)直銷點(diǎn)進(jìn)行巡查。
（一）網(wǎng)點(diǎn)拓展。
1、按照各分公司網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃原則提出所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃建。
議，并根據(jù)通過(guò)后的規(guī)劃原則大力拓展轄區(qū)內(nèi)直銷點(diǎn)，按時(shí)按量完成渠道拓展任務(wù)；
2、對(duì)有合作意向的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行資格審核，包括證照核對(duì)及實(shí)地核。
查，把好網(wǎng)點(diǎn)審核第一關(guān)，提高渠道建設(shè)質(zhì)量。
（二）網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)。
1、按照《直銷渠道管理制度（v1.1）》等相關(guān)制度規(guī)定，負(fù)責(zé)對(duì)轄。
區(qū)內(nèi)直銷點(diǎn)進(jìn)行走訪巡查、考核評(píng)分、宣傳維護(hù)與看管、關(guān)系維護(hù)、資料管理等；
2、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)直銷點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)監(jiān)督、支撐和指導(dǎo)，受理直銷點(diǎn)。
提出的相關(guān)咨詢和申請(qǐng)，并協(xié)助直銷點(diǎn)做好相關(guān)客戶投訴的處理；
3、負(fù)責(zé)對(duì)已引入的直銷點(diǎn)下達(dá)、解釋各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行定期考。
核監(jiān)管，促進(jìn)其完成銷售指標(biāo)，提升運(yùn)營(yíng)效益；
4、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的直銷點(diǎn)運(yùn)作情況進(jìn)行定期分析，針對(duì)問(wèn)題制定。
改進(jìn)計(jì)劃，并督促改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施；
5、負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)收集與反饋轄區(qū)內(nèi)直銷點(diǎn)的相關(guān)信息，并制定相關(guān)優(yōu)。
化建議；
6、負(fù)責(zé)結(jié)合區(qū)域特色，協(xié)調(diào)落實(shí)轄區(qū)內(nèi)直銷點(diǎn)相關(guān)的戶外營(yíng)銷活。
動(dòng)。
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十一
**，男，漢族，1971年8月出生，中共黨員，碩士研究生，工程師，中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)**有限公司**分公司黨支部書(shū)記、經(jīng)理。他帶領(lǐng)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)連續(xù)四年位居**移動(dòng)通信分公司業(yè)績(jī)考核第一名，成為**市內(nèi)客戶規(guī)模和收入規(guī)模最大的縣級(jí)分公司，目前客戶達(dá)20余萬(wàn)戶，企業(yè)運(yùn)營(yíng)收入達(dá)到7000多萬(wàn)元，運(yùn)營(yíng)那一世小說(shuō)網(wǎng)http://移動(dòng)通信基站120多個(gè)，是2004年的4倍，有力地主導(dǎo)著地方通信行業(yè)的運(yùn)營(yíng)。2004年—2008年公司先后3次獲得了**縣中省市駐鄰單位支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)三等獎(jiǎng)，2005年獲得了**縣招商引資先進(jìn)集體，連續(xù)兩年被評(píng)為省公司“安康杯”競(jìng)賽先進(jìn)單位，2006年公司營(yíng)業(yè)廳創(chuàng)建成為**省青年文明號(hào)，多次榮獲省移動(dòng)通信先進(jìn)集體，中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)模范職工之家，**省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)授予省級(jí)“消費(fèi)者滿意單位”，**市“重合同，守信用企業(yè)”，2008年榮獲省公司抗冰雪保障通信先進(jìn)集體等稱號(hào)，2008年榮獲省、市公司先進(jìn)集體。個(gè)人連年榮獲**市公司移動(dòng)公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者，**市移動(dòng)公司生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人，區(qū)縣最佳片區(qū)經(jīng)理。
“正正直直為人，認(rèn)認(rèn)真真做事”，這是**移動(dòng)分公司**的座右銘，也是他人生的寫(xiě)照。正是憑著一種自強(qiáng)不息的奮斗精神，強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，博采眾長(zhǎng)的包容精神，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，**大刀闊斧地深化企業(yè)改革，帶領(lǐng)**分公司的四十余名員工不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，搶抓機(jī)遇，勇創(chuàng)市場(chǎng)，攻堅(jiān)克難，戰(zhàn)勝了一個(gè)又一個(gè)困難，在短短4年多的時(shí)間，使**分公司運(yùn)營(yíng)收入增長(zhǎng)3倍，用戶規(guī)模擴(kuò)大5倍，固定資產(chǎn)超億元。從拓展空間、滿意服務(wù)、到鑄就品牌三步跨越，經(jīng)濟(jì)效益逐年提高，移動(dòng)用戶從3萬(wàn)多戶上升到20余萬(wàn)戶，在全市綜合績(jī)效考評(píng)中，一直名列前茅，創(chuàng)造了令人稱嘆的“移動(dòng)”速度。
“三大步”實(shí)現(xiàn)新跨躍。
**是從一名普通郵電技術(shù)員成長(zhǎng)起來(lái)的電信行業(yè)中優(yōu)秀管理人才。為了掌握迅猛發(fā)展的通信技術(shù)，**在當(dāng)技術(shù)員時(shí)就堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)。在讀重慶郵電學(xué)院自考的6年時(shí)間里，**幾乎將業(yè)余時(shí)間全用在了學(xué)習(xí)上。通過(guò)刻苦鉆研、勤奮努力地學(xué)習(xí)，**從一名技術(shù)員，成為單位里的技術(shù)骨干，并逐漸成長(zhǎng)為技術(shù)管理人員。后來(lái)，他從事經(jīng)營(yíng)管理工作后，發(fā)覺(jué)自己的經(jīng)營(yíng)管理方面欠缺，就毅然報(bào)名自費(fèi)考讀**省工商管理學(xué)院的mba，利用2年時(shí)間以優(yōu)異的成績(jī)修完全部課程，所著的《電信行業(yè)服務(wù)創(chuàng)新體系研究》也被評(píng)為優(yōu)秀論文。
2004年**競(jìng)聘到**分公司任經(jīng)理，**移動(dòng)員工們對(duì)這位中等個(gè)頭、沉穩(wěn)干練的領(lǐng)導(dǎo)投來(lái)期待的目光。為了**移動(dòng)的發(fā)展，**帶領(lǐng)一班人日夜查找根源，尋找癥結(jié)，探尋出路。那段時(shí)間，員工們發(fā)現(xiàn)卿經(jīng)理瘦了，也很少回武勝的家，但他卻一天也沒(méi)有休息。
通過(guò)深入基層，調(diào)查了解，制定出了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，**以雷厲風(fēng)行的工作魄力，堅(jiān)定地邁出了“三大步”。他以鍥而不舍的精神，求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，使自己的工作非常出色，因而得到了同行和領(lǐng)導(dǎo)的首肯。
(一)心系三農(nóng)拓展空間。
**作為農(nóng)業(yè)縣，占總?cè)丝?0％以上的農(nóng)民住在農(nóng)村，加上“三山兩槽”的地理環(huán)境，致使廣大農(nóng)村信息閉塞，嚴(yán)重影響農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，農(nóng)民的生產(chǎn)生活極為不便。要打破制約農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的這一瓶頸，加快農(nóng)村信息化建設(shè)勢(shì)在必行。在這種情況下，他把發(fā)展的目光投向了農(nóng)村，決心加大投入，積極爭(zhēng)取到省移動(dòng)通信有限責(zé)任公司投資資金6000多萬(wàn)元，在**縣境內(nèi)新建移動(dòng)基站，目前移動(dòng)基站達(dá)到120多個(gè)，解決了90多個(gè)未通電話的行政村通電話，使全縣479個(gè)行政村、42個(gè)居委會(huì)基本上都實(shí)現(xiàn)了通電話，并使上10萬(wàn)的農(nóng)民朋友使用上了優(yōu)質(zhì)、實(shí)惠、快捷、方便的移動(dòng)通信工具。
(二)創(chuàng)新服務(wù)滿意100。
服務(wù)和質(zhì)量是企業(yè)的生命線。**常常對(duì)員工強(qiáng)調(diào)，通信產(chǎn)品是一種特殊產(chǎn)品，出了錯(cuò)沒(méi)法彌補(bǔ)，只有不斷提高技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)水平，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。為此，**提出并實(shí)施了全面提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的“五大工程”。即質(zhì)量認(rèn)證工程、實(shí)施差異化指導(dǎo)工程、績(jī)效導(dǎo)向工程、市場(chǎng)導(dǎo)向工程、三個(gè)文明工程。通過(guò)五項(xiàng)工程的實(shí)施，**移動(dòng)的技術(shù)水平有了突飛猛進(jìn)的提升，全體員工也進(jìn)一步解放了思想，服務(wù)意識(shí)不斷提高。
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(三)追求卓越鑄就品牌。
**縣的災(zāi)情，得到了市委，省委及中央的領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，2008年1月31日下午，接市公司和縣政府通知，國(guó)家重要領(lǐng)導(dǎo)人2月1日要到**縣雪災(zāi)最為嚴(yán)重的城北鎮(zhèn)羅解村視察災(zāi)情，要求我們做好該地區(qū)重點(diǎn)通信保障工作。
接到通信保障任務(wù)后，**經(jīng)理一面向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)求援，一面不顧安危隨即帶領(lǐng)相關(guān)人員親臨現(xiàn)場(chǎng)了解情況并制定如下應(yīng)急保障方案：一是立即成立了現(xiàn)場(chǎng)指揮小組、啟動(dòng)重大活動(dòng)通信保障預(yù)案，二是采用循環(huán)發(fā)電方式恢復(fù)該村周邊中斷的基站，三是利用直放站就遠(yuǎn)接入盡快解決現(xiàn)場(chǎng)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋，四是立即向省公司報(bào)告并請(qǐng)求應(yīng)急通信車(chē)進(jìn)行支援。
由于當(dāng)?shù)靥幱谏絽^(qū)，微波應(yīng)急通信車(chē)微波傳輸無(wú)法對(duì)通，需要布放光纜5千多米，實(shí)施光傳輸，晚上21時(shí)光纜準(zhǔn)時(shí)搬運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)，保障工作最艱辛的敷設(shè)光纜開(kāi)始了，此時(shí)的雪更大了、夜更黑了、溫度低達(dá)到了零下10℃。10多個(gè)搶修人員手持電筒、肩抗光纖、高一腳、低一腳艱難地行進(jìn)在漆黑冰冷的風(fēng)雪夜中，通宵達(dá)旦，為基站修復(fù)緊張地工作著。凌晨6時(shí)許，基站順利開(kāi)通。此時(shí)，所有的工作人員疲憊的臉上，都是燦爛的笑容。
率先垂范帶出一支好團(tuán)隊(duì)。
在他的領(lǐng)導(dǎo)下，**移動(dòng)通信分公司建立健全了黨風(fēng)廉政建設(shè)、企業(yè)管理、民主管理等多類規(guī)章制度和管理辦法。在他的倡導(dǎo)下，分公司每年都要開(kāi)展各種形式的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育、警示教育活動(dòng)；每年都要按照企務(wù)公開(kāi)有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)好職代會(huì)制度、民主評(píng)議干部制度、業(yè)務(wù)招待費(fèi)報(bào)告制度、企務(wù)公開(kāi)制度等，主動(dòng)將企業(yè)各類經(jīng)營(yíng)及管理活動(dòng)置于廣大員工監(jiān)督之下，主動(dòng)邀請(qǐng)職工代表參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。
“作風(fēng)民主，為人表率，廉潔自律”，這是**移動(dòng)人對(duì)**的評(píng)價(jià)，也是對(duì)他人格魅力的高度贊賞。
“吏不畏我嚴(yán)，而畏我廉；民不服我能，而服我公”，**在**移動(dòng)工作期間，廉潔自律，帶頭抵制不正之風(fēng)，為公司做出了表率。在合作廳招標(biāo)時(shí)，不少人想辦法來(lái)找**，他總是回應(yīng)道：“請(qǐng)找招標(biāo)小組談判。”對(duì)于物資采購(gòu)這樣的大事，他都是通過(guò)辦公會(huì)研究后決定。
在他的帶領(lǐng)下，公司沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起貪污受賄、違法亂紀(jì)的行為。
心系弱勢(shì)群體，實(shí)施“惠民行動(dòng)”
為了提升公司在社會(huì)的新形象。**積極參與當(dāng)?shù)攸h委政府實(shí)施的“惠民行動(dòng)”，完成為民辦實(shí)事目標(biāo)任務(wù)，彰顯“有社會(huì)責(zé)任”現(xiàn)代企業(yè)公民良好形象。
(一)、將扶貧幫困工作落到實(shí)處。**通過(guò)企業(yè)、職工捐款，捐贈(zèng)衣物、學(xué)習(xí)用品、農(nóng)資用品等累計(jì)捐款捐物十萬(wàn)余元，先后捐助農(nóng)村失學(xué)兒童、孤寡老人和貧困教師，幫助對(duì)口聯(lián)系涼山、古路、八耳、幺灘、同石等鄉(xiāng)鎮(zhèn)；為社會(huì)創(chuàng)造就業(yè)崗位600余個(gè)，解決下崗工人40余人。
（二)、為保證留守學(xué)生的正常學(xué)習(xí)，讓外地務(wù)工的家長(zhǎng)安心工作，公司及時(shí)地為鼎屏鎮(zhèn)5所學(xué)校贈(zèng)送了價(jià)值3萬(wàn)余元的校信通設(shè)備和親情移動(dòng)座機(jī)電話，并安裝投入了使用。校信通具有“離到校通知、校務(wù)信息、親情電話”等三大功能，幫助家長(zhǎng)及時(shí)獲取學(xué)生在校信息，為學(xué)校、家長(zhǎng)和留守學(xué)生之間的有效溝通搭建了平臺(tái)，為“構(gòu)建平安和諧**”起到了積極助推作用。
(三)、積極推進(jìn)移動(dòng)通信信息化建設(shè)。在上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，他帶領(lǐng)公司大力加快信息化建設(shè)進(jìn)程，成立了農(nóng)村信息機(jī)推廣領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，配合各級(jí)政府做好農(nóng)村公共信息服務(wù)站建設(shè)。向全縣479個(gè)行政村贈(zèng)送了價(jià)值50余萬(wàn)元農(nóng)村信息機(jī)，為40各鄉(xiāng)鎮(zhèn)安裝了農(nóng)政通業(yè)務(wù)，并明確了分公司及設(shè)備廠家的職責(zé)，作好設(shè)備的安裝、調(diào)試、使用培訓(xùn)工作，為**農(nóng)業(yè)發(fā)展提供信息保障。
兢兢業(yè)業(yè)專心致志。
有人說(shuō)，事業(yè)與家庭是魚(yú)和熊掌的關(guān)系，往往不可兼得。對(duì)事業(yè)無(wú)限忠誠(chéng)的**常常覺(jué)得有愧于家人，調(diào)到**工作后，家人在武勝，無(wú)暇照顧。2004年，**60歲父親病重，需要人照顧，在事業(yè)與盡孝之間，**選擇了事業(yè)。去年，孩子在學(xué)校得了重病，他沒(méi)有專門(mén)請(qǐng)假照顧，一直到了周日才去看望。
“無(wú)情未必真豪杰，憐子如何不丈夫”，為了移動(dòng)通信事業(yè)的發(fā)展，**只得將對(duì)家人的愧疚深深埋在心里。
幾年，在人生的舞臺(tái)上不過(guò)是短短一瞬，有的人碌碌無(wú)為中途退場(chǎng)，有的人虛度年華匆匆謝幕，而**卻把這段人生演繹得精彩而完美。
**把名利看得很淡，他說(shuō)**移動(dòng)這幾年取得的成績(jī)是大家共同努力的結(jié)果，他最看重的是像任正飛那樣為我國(guó)民族工業(yè)做出貢獻(xiàn)的時(shí)代驕子，他希望自己像他們一樣，為民族工業(yè)，為自己熱愛(ài)的移動(dòng)通信事業(yè)獻(xiàn)出身心、做出貢獻(xiàn)。
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渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十二
入行：
單位：青湖高新支行。
政治面貌：中共黨員。
作為青湖高新支行個(gè)金業(yè)務(wù)的中堅(jiān)力量，他在擔(dān)負(fù)樓盤(pán)按揭、車(chē)貸接單、個(gè)人客戶維護(hù)等多項(xiàng)工作職責(zé)的情況下，仍主動(dòng)請(qǐng)纓爭(zhēng)當(dāng)高新支行來(lái)聚財(cái)業(yè)務(wù)牽頭人。“開(kāi)門(mén)紅“以來(lái)，他以只爭(zhēng)朝夕的精神、銳意進(jìn)取的`勁頭不斷奮勇拼搏，實(shí)現(xiàn)來(lái)聚財(cái)業(yè)務(wù)新增近100戶，實(shí)現(xiàn)個(gè)貸投放1000余萬(wàn)元，個(gè)人存款新增500萬(wàn)元，為青湖支行個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展作出了自身貢獻(xiàn)。
白天黑夜，市場(chǎng)有他。
為進(jìn)一步抓好商戶拓展工作，他充分挖掘資源，主動(dòng)對(duì)接艾湖村農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、萬(wàn)科菜市場(chǎng)等多個(gè)菜市場(chǎng)管理層，借助高層營(yíng)銷推動(dòng)力量積極拓展商戶，并取得了良好效果。白天他奔波在菜場(chǎng)營(yíng)銷客戶注冊(cè)”來(lái)聚財(cái)”，晚上下班后他依舊打入菜場(chǎng)內(nèi)部，逐個(gè)走訪存量客戶，耐心解答商戶在二維碼收款時(shí)遇到的問(wèn)題。他發(fā)揮黨員先鋒模范作用，“白+黑”式艱苦作戰(zhàn)，兢兢業(yè)業(yè)，默默無(wú)聞，該行“來(lái)聚財(cái)”業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展。
風(fēng)里雨里，營(yíng)銷有他。
作為有著多年黨齡的老黨員，他吃苦耐勞，任勞任怨，勇扛”來(lái)聚財(cái)”業(yè)務(wù)發(fā)展大旗。陽(yáng)光下，有他在外營(yíng)銷來(lái)聚財(cái)?shù)暮顾缓L(fēng)中，有他在外拓展來(lái)聚財(cái)?shù)穆曇簦淮笥昀?，有他撐傘激活?lái)聚財(cái)?shù)纳碛啊Ｕ撬晃凤L(fēng)雨，不懼寒風(fēng)帶頭示范，越來(lái)越多同事都加入了他外拓營(yíng)銷的隊(duì)伍中，該行“來(lái)聚財(cái)”業(yè)務(wù)注冊(cè)數(shù)和交易量才能不斷攀升，不斷邁上新的臺(tái)階。
今天明天，天天有你。
自“開(kāi)門(mén)紅”以來(lái)他主動(dòng)放棄無(wú)數(shù)個(gè)周末的時(shí)光投入“來(lái)聚財(cái)”業(yè)務(wù)的外拓營(yíng)銷活動(dòng)中，無(wú)數(shù)個(gè)夜晚有他聯(lián)系明天外拓項(xiàng)目的電話聲音，無(wú)數(shù)個(gè)中午有他整理業(yè)務(wù)材料的忙碌身影。今天，他在營(yíng)銷來(lái)聚財(cái)業(yè)務(wù)的路上；明天，他依舊在外拓來(lái)聚財(cái)?shù)耐局小Ｈ諒?fù)一日的辛勤付出，他表示，“今后要始終保持著對(duì)中行事業(yè)孜孜以求的精神，奮發(fā)努力，開(kāi)拓創(chuàng)新，譜寫(xiě)更加輝煌、絢爛的詩(shī)篇，繼續(xù)為中國(guó)銀行建設(shè)新時(shí)代全球一流移行貢獻(xiàn)自己的一份青春力量！”
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十三
2020年初，中國(guó)電信大慶市分公司對(duì)縣域社會(huì)渠道進(jìn)行機(jī)制改革創(chuàng)新，選派有能力的、有農(nóng)村渠道管理經(jīng)驗(yàn)的、有開(kāi)拓進(jìn)取精神的年輕人，對(duì)縣域的社會(huì)渠道進(jìn)行整體承包。經(jīng)大慶市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，選定基礎(chǔ)建設(shè)薄弱的林甸縣社會(huì)渠道作為2020年唯一的承包試點(diǎn)區(qū)域，并選派在農(nóng)村渠道管理崗位上工作多年的宋廣效同志來(lái)進(jìn)行承包試點(diǎn)。于是，剛過(guò)而立之年的他帶著市公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與期待，帶著家人的囑托，帶著自己的一份夢(mèng)想，帶著4百多萬(wàn)元的渠道收入任務(wù)來(lái)到了一個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣開(kāi)展電信社會(huì)渠道工作。
2020年3月中旬，他精神飽滿的來(lái)到了新的工作崗位上，迎接新的挑戰(zhàn)。從此，開(kāi)始了他的充滿艱辛的奮斗歷程。林甸縣全縣27萬(wàn)多人口，其中縣城占有4萬(wàn)多人口。當(dāng)時(shí)，電信社會(huì)渠道只有16個(gè)有效網(wǎng)點(diǎn)。
首先，他從加強(qiáng)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)上入手。2020年新增代理商達(dá)11家，其中進(jìn)駐top賣(mài)場(chǎng)2家，農(nóng)村大比例分成2家，1:3手機(jī)店4家，合作廳3家。實(shí)現(xiàn)近年增加網(wǎng)點(diǎn)歷史新高。同時(shí)對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化梳理，清退發(fā)展?fàn)顩r不良代理商5家。
其次，尋求社會(huì)合作借力發(fā)展：
1、以農(nóng)村統(tǒng)包基站大比例分成為契機(jī)，迅速展開(kāi)賣(mài)場(chǎng)合作。自2020年5月份開(kāi)始分別與林甸縣占山手機(jī)店、林甸縣中泰手機(jī)賣(mài)場(chǎng)、林甸縣東偉手機(jī)店、簽署了合作協(xié)議。實(shí)現(xiàn)了賣(mài)場(chǎng)、手機(jī)廠家、電信公司三方密切合作，共同拓展市場(chǎng)。推進(jìn)插花混柜工作，以c網(wǎng)終端為主推，落實(shí)末端銷售人員激勵(lì)。與金立公司、占山手機(jī)店合作推出了金立c610手機(jī)主推政策。通過(guò)三方多次溝通、商討，在實(shí)行插花混柜的同時(shí)，全店銷售人員對(duì)此款機(jī)型形成主推。我公司配合其在節(jié)假日開(kāi)展炒店、促銷活動(dòng)。經(jīng)過(guò)多方努力，占山手機(jī)店在3個(gè)半月的時(shí)間銷售金立c610手機(jī)202部，機(jī)卡配比100%。這次活動(dòng)打破了c網(wǎng)終端銷售瓶頸，堅(jiān)定了代理商發(fā)展信心，為在農(nóng)村市場(chǎng)全面推進(jìn)3g產(chǎn)品銷售奠定了基礎(chǔ)。
2、與林甸縣文體局合作，借助“文化惠農(nóng)下鄉(xiāng)”文化演出大集平臺(tái)，宣傳電信業(yè)務(wù)，擴(kuò)大電信知名度。
在文化演出活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)做宣傳。現(xiàn)場(chǎng)懸掛宣傳條幅、彩色充氣帳篷、彩虹門(mén)，組織發(fā)放宣傳單。自行捆綁了農(nóng)村機(jī)型，交199元獲得價(jià)值299元3g智能手機(jī)一部+100元話費(fèi)（只銷售給當(dāng)?shù)赜脩簦┱摺?場(chǎng)演出共計(jì)銷售終端150余部，增強(qiáng)了代理商的銷售信心，為實(shí)現(xiàn)電信農(nóng)村市場(chǎng)規(guī)模發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、與北國(guó)溫泉合作，開(kāi)展“中國(guó)電信攜手北國(guó)溫泉交費(fèi)贈(zèng)機(jī)有好禮”活動(dòng)。
借助北國(guó)溫泉--林甸縣最大的溫泉休閑景區(qū)的平臺(tái)，利用旅游、休閑度假時(shí)機(jī)，在北國(guó)溫泉開(kāi)業(yè)三周年慶典之際，充分利用其客流進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳促銷。同時(shí)，為來(lái)到北國(guó)溫泉的游客提供繳費(fèi)等服務(wù)。根據(jù)目標(biāo)客戶群體，結(jié)合公司階段性政策選擇了三檔銷售機(jī)型；活動(dòng)期間得到了北國(guó)溫泉各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，內(nèi)部員工購(gòu)買(mǎi)較多。在此期間，共銷售三星s4手機(jī)15部、三星i869手機(jī)7部、酷派5950手機(jī)26部。此次活動(dòng)提高了代理商的積極性，為縣域市場(chǎng)銷售中高端產(chǎn)品探索了新方法。
4、鼓勵(lì)代理商利用擴(kuò)充渠道發(fā)展真實(shí)集團(tuán)；達(dá)興手機(jī)店經(jīng)理通過(guò)社會(huì)人脈關(guān)系，與林甸縣農(nóng)村信用聯(lián)社達(dá)成合作意向，發(fā)展了林甸縣信合173戶集團(tuán)。發(fā)展了100多人的真實(shí)集團(tuán)，為社會(huì)渠道發(fā)展集團(tuán)業(yè)務(wù)打開(kāi)了先河，此集團(tuán)一年的出賬金額在10萬(wàn)元以上。
月開(kāi)始，先后與6家代理商簽署了統(tǒng)包基站合同，覆蓋6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)64個(gè)行政村。發(fā)展用戶1653戶，銷售智能機(jī)988部，2g機(jī)446部。
通過(guò)他的付出與努力，渠道人員進(jìn)步了，代理商賺錢(qián)了，2020年渠道收入任務(wù)完成了！
好禮相送。猶如購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)，每月都要有汽油相送一樣，同樣是消費(fèi)者，那么誰(shuí)會(huì)有理由拒絕購(gòu)買(mǎi)這樣的產(chǎn)品呢？[/l][l]四、實(shí)現(xiàn)一個(gè)突破。在2020年第一個(gè)季度通訊行業(yè)市場(chǎng)，作為電信社會(huì)渠道，在林甸市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)突破“移動(dòng)獨(dú)占鰲頭、聯(lián)通占據(jù)半壁江山”的局面，電信也要“三分天下”，cdma手機(jī)已經(jīng)走進(jìn)林甸城鄉(xiāng)百姓千萬(wàn)家。通過(guò)近兩月的林甸縣域通訊市場(chǎng)銷售占比我們可以得出這樣的結(jié)論：移動(dòng)不再是神話，聯(lián)通也不并可怕，我們電信是一朵奇葩，正在描繪一幅美麗的圖畫(huà)！[/l]自2020年元旦至今，通過(guò)上述一系列舉措，各大合作賣(mài)場(chǎng)共銷售千元智能手機(jī)突破1500戶。在火熱銷售活動(dòng)的驅(qū)使下，全縣手機(jī)銷售商戶紛紛前來(lái)登門(mén)拜訪，尋求合作，一返尋找代理商的常態(tài)。
林甸電信合作賣(mài)場(chǎng)幾乎匯成了一條街，已經(jīng)成為鶴鄉(xiāng)路核心商圈一道亮麗的風(fēng)景，具有“天翼”標(biāo)識(shí)的綠色電信牌匾已經(jīng)在林甸最繁華的的街道上綻放著光彩！2020年2月份，林甸社會(huì)渠道在鶴鄉(xiāng)路通訊圈上新發(fā)展合作賣(mài)場(chǎng)7家，實(shí)現(xiàn)了2020年渠道建設(shè)開(kāi)門(mén)紅！從而也實(shí)現(xiàn)了宋廣效同志的一個(gè)最大的夢(mèng)想，就是在林甸縣城建起最大的電信賣(mài)場(chǎng)商圈。
典型在大慶轄區(qū)得到全面推廣。他們的事跡深深的感動(dòng)了家人，感動(dòng)了同事，也感染著我們所有大慶電信人。他用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了一個(gè)電信渠道工作者的職責(zé)。在他的身上，我們看到了新一代電信人的敬業(yè)精神，看到無(wú)私奉獻(xiàn)的高貴品質(zhì)，看到了拼搏進(jìn)取的工作作風(fēng)，看到了中國(guó)電信的未來(lái)與希望！2020，他又以嶄新的面貌迎接更大的挑戰(zhàn)！這就是平凡的電信人--宋廣效！
林甸電信分公司胡劍兵隨筆2020年4月1日。
我叫**，自1987年參加工作以來(lái)，在通信工作中兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，雖沒(méi)做出什么驚天動(dòng)地的大事業(yè)，也沒(méi)有贏得鮮花和掌聲，但是我可以無(wú)愧地說(shuō)：我盡到了自己的職責(zé)，沒(méi)有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的多年培養(yǎng)，在奉獻(xiàn)中找到了自己的人生價(jià)值。xx年2月任線路維護(hù)班班長(zhǎng)，在線路維護(hù)班期間由于自己的勤奮好學(xué)，踏實(shí)肯干，技術(shù)過(guò)硬，工作出色，連續(xù)兩年被公司評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)者。特別是汛期在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)懷下，我?guī)ьI(lǐng)全班人員加班加點(diǎn)出色完成汛期搶險(xiǎn)任務(wù)。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng)。
增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí)。凡公司里組織的理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，我都積極參加，認(rèn)真聽(tīng)講，做好筆記。在工作中，我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，從細(xì)節(jié)入手，從小事做起，安全意識(shí)時(shí)刻記掛在心，工作之余，還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《線路安全操作規(guī)程》、《線路維護(hù)規(guī)程》等維護(hù)規(guī)章制度。連續(xù)多年無(wú)人身安全事故發(fā)生，并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，理論知識(shí)的豐富，政治覺(jué)悟的提高，使我干好自己的本職工作更加如魚(yú)得水，得心應(yīng)手。
二、汛前演練防范于未然。
在汛期來(lái)臨之前結(jié)合本公司線路實(shí)際情況，我制定了線路搶險(xiǎn)預(yù)案，并對(duì)全班維護(hù)人員進(jìn)行強(qiáng)化模擬演練。通過(guò)演練讓每一位搶險(xiǎn)隊(duì)員熟知預(yù)案內(nèi)容，便于應(yīng)急調(diào)度。共組織模擬演練3次，共同學(xué)習(xí)討論調(diào)度預(yù)案2次，必備防汛物資：雨具10套，防水沙袋若干袋，抽水水泵4臺(tái)，為汛期搶險(xiǎn)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、身先士卒，勇挑重?fù)?dān)。
7月18日中午，地處**分局對(duì)面電腦公司電線短路，造成火災(zāi)，殃及我通信分公司20對(duì)、30對(duì)電纜各一條，20對(duì)分線盒1個(gè)，共造成2家大客戶、9條寬帶線和35戶普通電話不通。當(dāng)時(shí)我正在家中吃飯接到公司通告后，放下飯碗立即帶領(lǐng)2名員工奔赴現(xiàn)場(chǎng)，在與電力部門(mén)取得聯(lián)系后當(dāng)即實(shí)施緊急搶修。我?guī)瞎ぞ呗氏扰郎咸葑訉?shí)施電纜接續(xù)。頂風(fēng)冒雨，苦戰(zhàn)兩個(gè)多小時(shí)，及時(shí)恢復(fù)了線路暢通，受到在場(chǎng)用戶的一致贊揚(yáng)。
四、關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出，雨中現(xiàn)真情。
7月8日至7月11日連續(xù)幾天的暴雨，給我公司通信線路造成不同程度的損壞。11日那天陰沉的天空飄著細(xì)雨，剛一上班，線路搶險(xiǎn)班接到搶險(xiǎn)任務(wù)：**支局網(wǎng)點(diǎn)至大王莊有一處過(guò)路斷桿3根、倒地2根，上有50對(duì)、100對(duì)電纜各一條，拉線2條。情況緊急，斷桿線纜橫倒在道路上，行人車(chē)輛無(wú)法通過(guò)。我立即召集全體人員，帶上所需工具材料驅(qū)車(chē)直奔事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。在茫茫雨霧籠罩下的田野里奮戰(zhàn)了3個(gè)多小時(shí)，終于完成線路搶險(xiǎn)工作，使通信安全及行人安全得到了保障。搶險(xiǎn)結(jié)束后，隊(duì)員們滿身泥濘，渾身上下沒(méi)有一處干凈的地方。今年，在我的帶領(lǐng)下我們班共搶修災(zāi)情**次/處，立桿**根，補(bǔ)拉線**條。
堅(jiān)持工作。在我的指揮下，在全體搶修人員的共同努力下，發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的主人翁精神，站好防汛工作的最后一班崗。
幾年來(lái)，在組織的關(guān)懷下，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我在工作中取得了一些成績(jī)，受到了大家的認(rèn)可，但在榮譽(yù)面前，我感到最多的是責(zé)任和壓力。扎扎實(shí)實(shí)、無(wú)怨無(wú)悔投入到工作中，投入到全身心熱愛(ài)的通信事業(yè)中，做出更大的貢獻(xiàn)，為公司爭(zhēng)光，是我應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。在技術(shù)領(lǐng)域里不斷學(xué)習(xí)，勇攀高峰，緊緊圍繞上級(jí)制定的目標(biāo)開(kāi)展工作，為通信事業(yè)的發(fā)展做出自己新的更大的貢獻(xiàn)。
在**，有不下二十個(gè)的市、縣級(jí)青年文明號(hào)，但是省級(jí)青年文明號(hào)卻只有一個(gè)，而且是連續(xù)5年被認(rèn)定為省級(jí)青年文明號(hào)，它便是**電信支局營(yíng)業(yè)廳，這是由9位年輕人以自己的辛勤與汗水所換來(lái)的。
帶著心中那份深深的敬佩，深秋的一個(gè)早晨，筆者走訪了**電信營(yíng)業(yè)廳。陽(yáng)光透過(guò)玻璃暖洋洋地照在身上，讓人少了些許深秋的寒意。寬敝明亮的大廳內(nèi)，早有許多用戶圍滿柜臺(tái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。8位營(yíng)業(yè)員著裝整齊、儀表端莊，正面帶微笑、細(xì)致地對(duì)用戶的問(wèn)題一一作答。“先生（小姐），請(qǐng)問(wèn)您要辦什么業(yè)務(wù)？”“先生（小姐），對(duì)不起讓您久等了?！边@一句句貌似平常的禮貌用語(yǔ)，卻讓人感到十分的溫馨，讓人真正體會(huì)到當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌。
**是在社會(huì)主義市場(chǎng)改革的浪潮中新興的城鎮(zhèn)，有來(lái)自四面八方的人口二十多萬(wàn)，面對(duì)著諸多用戶和通信市場(chǎng)的開(kāi)放，電信企業(yè)面臨著激烈競(jìng)爭(zhēng)，**電信支局意識(shí)到只有提高通信能力、完善服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)質(zhì)量，才能在市場(chǎng)占有一席之地。而服務(wù)質(zhì)量是尤為重要的。
營(yíng)業(yè)廳是直接面向用戶的服務(wù)窗口，代表著單位的形象。走進(jìn)**電信大廳你首先就會(huì)看到營(yíng)業(yè)大廳業(yè)務(wù)辦理引導(dǎo)圖，正面墻壁上的電子屏幕滾動(dòng)顯示著資費(fèi)表、業(yè)務(wù)流程表等，旁邊墻壁上還有業(yè)務(wù)流程圖，讓即使是第一次來(lái)辦理業(yè)務(wù)的你也能清楚明了辦事程序。大廳的四周還張貼著給員工定下了做什么不做什么的文明服務(wù)公約，以及服務(wù)承諾。讓員工隨時(shí)接受有戶的監(jiān)督。營(yíng)業(yè)廳配置了業(yè)務(wù)資料架，擺放各種業(yè)務(wù)宣傳資料，方便用戶隨時(shí)查閱。這些細(xì)節(jié)都體現(xiàn)了電信人的良苦用心，他們?cè)谥橛脩魻I(yíng)造一個(gè)舒適的環(huán)境。
**電信支局營(yíng)業(yè)廳僅有9名員工，她們?nèi)菆F(tuán)員，在前廳的8名營(yíng)業(yè)員中有7名是年輕姑娘，她們以文明禮貌、熱情周到的服務(wù)重樹(shù)起電信的新形象。在**，有5萬(wàn)多的電話用戶，近2萬(wàn)小靈通用戶，按業(yè)務(wù)量計(jì)算，營(yíng)業(yè)廳每日平均有1000多用戶來(lái)辦理電信業(yè)務(wù)。面對(duì)上千用戶，幾名營(yíng)業(yè)員忙而不亂，認(rèn)真為用戶辦理，做到五個(gè)一樣，即對(duì)待生人、熟人一樣熱情，對(duì)待工作忙、閑一樣耐心，對(duì)待大人、小孩一樣和藹，對(duì)待有檢查、沒(méi)檢查一樣自覺(jué)，對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)在與不在一樣主動(dòng)。但就是這樣熱情周到的服務(wù)，仍然有個(gè)別性急用戶會(huì)無(wú)理取鬧。值班長(zhǎng)肖玉清告訴我們，她們每天都會(huì)遇到個(gè)把這樣的用戶，面對(duì)他們的無(wú)理取鬧，她們只有耐心解釋。一次，由于營(yíng)業(yè)員沒(méi)有及時(shí)把已通過(guò)電腦選中的電話號(hào)碼劃掉，結(jié)果出現(xiàn)重號(hào)。當(dāng)時(shí)營(yíng)業(yè)員在通過(guò)歉之后，希望用戶能配合她們的工作，換一個(gè)號(hào)碼。她們可以為他選擇一個(gè)相近或相似的號(hào)碼?？蛇@個(gè)用戶死活不答應(yīng)，非要這個(gè)號(hào)碼不可，并敲起桌子罵人，營(yíng)業(yè)員只能默默地忍受，一遍又一遍地做他的思想工作。
不白地把傳真交給一個(gè)小男孩呢？！如果拿錯(cuò)了或弄丟了，那怎么辦？我這么做也是為您負(fù)責(zé)啊?！蹦侨吮徽f(shuō)的啞口無(wú)言。待人走后，壓抑已久的眼淚奪眶而出，那一刻，肖玉清真的想不干了。
但是，一分付出就會(huì)有一分收獲，許多以前態(tài)度很兇的顧客都被肖玉清熱情周到的服務(wù)所感動(dòng)，經(jīng)常來(lái)電、來(lái)信表?yè)P(yáng)。路上遇到，還主動(dòng)打招呼，那一刻，肖玉清覺(jué)的自己的付出是值的的?！斑@也許就是讓我們?nèi)w營(yíng)業(yè)員在受到諸多委屈依然留在這兒的原因吧?！毙び袂逭嬲\(chéng)的說(shuō)。正是全體營(yíng)業(yè)員的辛勤付出，幾年來(lái)，營(yíng)業(yè)廳的意見(jiàn)簿上就看不到用戶的批評(píng)意見(jiàn)，每次經(jīng)營(yíng)考核檢查到的都是表?yè)P(yáng)信，意見(jiàn)簿儼然成了表?yè)P(yáng)簿。
**電信支局還向社會(huì)和用戶公布蒼南電信局服務(wù)的六項(xiàng)承諾制度和服務(wù)公約，接受用戶投訴和社會(huì)監(jiān)督。去年支局團(tuán)支部特別印制了5000張“**電信營(yíng)業(yè)廳青年文明號(hào)服務(wù)卡”向社會(huì)發(fā)放，具體地推出了服務(wù)項(xiàng)目，承諾服務(wù)內(nèi)容和達(dá)標(biāo)要求，讓用戶來(lái)評(píng)判營(yíng)業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量。營(yíng)業(yè)廳還公布投訴電話，在大廳內(nèi)設(shè)立意見(jiàn)簿和意見(jiàn)箱；特向社會(huì)聘請(qǐng)了15名社會(huì)監(jiān)督員，廣泛征取意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)、完善電信服務(wù)工作，充分展示出中國(guó)電信用戶至上、用心服務(wù)的宗旨。
在工作之余，營(yíng)業(yè)廳的年輕人們還不忘參加支局團(tuán)支部的各項(xiàng)活動(dòng)。這些年來(lái)，**電信支局團(tuán)支部充分利用“3·15”消費(fèi)日、“5·17”電信日、國(guó)慶節(jié)和五四青年節(jié)，組織青年文明號(hào)成員到現(xiàn)場(chǎng)設(shè)攤進(jìn)行便民活動(dòng)，印發(fā)業(yè)務(wù)資料，接受用戶投訴、咨詢，現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)，免費(fèi)修理電話機(jī)等通訊工具，方便用戶；結(jié)合團(tuán)縣委提出的“三下鄉(xiāng)”和“扶貧助困送溫暖”行動(dòng)口號(hào)，組織團(tuán)員青年開(kāi)展每位團(tuán)員一支筆、一本筆記本、一篇社論、一篇工作、學(xué)習(xí)心得的“四個(gè)一”活動(dòng)，舉辦一些老百姓看得見(jiàn)、摸得著、享受得到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，取得了良好的效果。
當(dāng)筆者離開(kāi)時(shí)，已是中午11點(diǎn)多，仍有用戶陸續(xù)地前來(lái)辦理業(yè)務(wù)，營(yíng)業(yè)員們依然在緊張地忙碌著。掛在大廳正面墻壁上的省級(jí)青年文明號(hào)的牌子在他們的映襯下熠熠生輝。
隨著社會(huì)渠道代理商的壯大和快速發(fā)展，綜合賣(mài)場(chǎng)、專營(yíng)店、代理點(diǎn)、加盟店的發(fā)展迫切需要一支專業(yè)化的服務(wù)支撐團(tuán)隊(duì)。
建設(shè)服務(wù)型支撐團(tuán)隊(duì)建議實(shí)行五個(gè)保障：
1、人員保障：細(xì)化分工，清晰職責(zé)；規(guī)范化的工作手冊(cè)，推行渠道日記。
及物料補(bǔ)貼；
4、培訓(xùn)保障：承接省市公司及外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)店員、促銷、代理商建立常態(tài)化培訓(xùn)制度。
1、營(yíng)銷支撐經(jīng)理：負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)策劃、商業(yè)合作洽談、代理渠道助銷、物料陳列指導(dǎo)、營(yíng)銷人員培訓(xùn)。
2、系統(tǒng)支撐經(jīng)理：負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)受理權(quán)限分級(jí)及管控，電信系統(tǒng)的使用培訓(xùn)，發(fā)展量分析，主推套擦分析等。
3、結(jié)算支撐經(jīng)理：負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)提成統(tǒng)計(jì)與結(jié)算，空充機(jī)布放及返利，為代理商提供透明、清晰、快捷的查詢及支付方式。4、服務(wù)支撐經(jīng)理：建設(shè)代理商服務(wù)熱線及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加強(qiáng)渠道中心與代理商的溝通交流，為代理商提供新品推薦、調(diào)價(jià)通知、新政策營(yíng)銷技巧等指導(dǎo)，同時(shí)與流量經(jīng)營(yíng)中心合作為代理商提供廣告制作，dm宣傳單制作，彩鈴制作等服務(wù)。
理商隊(duì)伍，而且已經(jīng)見(jiàn)到了效果，雖然我們的社會(huì)渠道的價(jià)值還不是很高，對(duì)代理商的吸引力有限，但是，只要我們堅(jiān)持發(fā)展社會(huì)渠道，堅(jiān)持“運(yùn)營(yíng)商服務(wù)代理商-代理商服務(wù)用戶-用戶為運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)造價(jià)值”的利益鏈條，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)合作共贏的局面。
一、敢作技術(shù)排頭兵。
數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的范圍比較廣，包括數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)、分組網(wǎng)，ip城域網(wǎng)、公眾多媒體網(wǎng)、112測(cè)量系統(tǒng)、114查號(hào)系統(tǒng)、電報(bào)設(shè)備等。盡管維護(hù)的設(shè)備種類多，技術(shù)比較復(fù)雜，但龔偉同志從不退縮。他認(rèn)為，要熱愛(ài)自己從事的事業(yè)，首先是要“?！焙汀熬庇谧约旱氖聵I(yè)，從零起步。參加工作后，面對(duì)新的環(huán)境、新的崗位、新的工作情況，他知難而進(jìn)，利用業(yè)余時(shí)間，積極研究學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，主動(dòng)找業(yè)務(wù)熟練的同事和上級(jí)維護(hù)技術(shù)人員，向他們請(qǐng)教業(yè)務(wù)上的知識(shí)和多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)。工作時(shí)，他多實(shí)踐，并從中查找不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，在較短的時(shí)間內(nèi)掌握了本崗位的業(yè)務(wù)技能，并成為維護(hù)中的骨干分子。因?yàn)榧夹g(shù)出眾，他多次被分公司委派到內(nèi)地一流企業(yè)參加培訓(xùn)，取得了深圳華為公司網(wǎng)絡(luò)工程師認(rèn)證，并通過(guò)了中興公司、國(guó)際跨國(guó)公司思科的cisco數(shù)據(jù)電路的開(kāi)通和調(diào)測(cè)。檢查院采用的是新型的數(shù)據(jù)電路類型，沒(méi)有人接觸過(guò)，電路遲遲不能開(kāi)通，而相同的問(wèn)題在全疆其他地州也相繼出現(xiàn)。時(shí)間就是生命，時(shí)間就是效益，每耽擱一天對(duì)國(guó)家就是一種損失，對(duì)中國(guó)電信的聲譽(yù)也是一種損壞。在沒(méi)有前人相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可借鑒的情況下，龔偉同志經(jīng)過(guò)反復(fù)實(shí)驗(yàn)，查找原因，最終找出了問(wèn)題所在，及時(shí)開(kāi)通了電路，同時(shí)還配合相關(guān)工程人員解決了疆內(nèi)其他兄弟地州的燃眉之急，從那一次，全疆電信企業(yè)無(wú)不對(duì)阿克蘇的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)維護(hù)能力刮目相看。
三、服務(wù)真誠(chéng)贏信任。
為客戶服務(wù)離不開(kāi)過(guò)硬的技術(shù)和良好的職業(yè)道德?！霸倏嘣佟?BR> 這些只是他工作以來(lái)處理的故障中極其平常的一二件。四年來(lái)，幾乎每個(gè)雙休日和法定節(jié)假日都是他一個(gè)人堅(jiān)守在數(shù)據(jù)維護(hù)的崗位上，任何時(shí)候，只要有故障，他隨叫隨到，曾經(jīng)很多次在睡夢(mèng)中。他被用戶的電話叫醒，但他從不推辭，馬上趕到事故現(xiàn)場(chǎng)處理故障。他真誠(chéng)服務(wù)的精神贏得了用戶的一致好評(píng)。
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十四
汗水鋪就成功之路小縣城筑起“大商圈”
2013年初，中國(guó)電信大慶市分公司對(duì)縣域社會(huì)渠道進(jìn)行機(jī)制改革創(chuàng)新，選派有能力的、有農(nóng)村渠道管理經(jīng)驗(yàn)的、有開(kāi)拓進(jìn)取精神的年輕人，對(duì)縣域的社會(huì)渠道進(jìn)行整體承包。經(jīng)大慶市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，選定基礎(chǔ)建設(shè)薄弱的林甸縣社會(huì)渠道作為2013年唯一的承包試點(diǎn)區(qū)域，并選派在農(nóng)村渠道管理崗位上工作多年的宋廣效同志來(lái)進(jìn)行承包試點(diǎn)。于是，剛過(guò)而立之年的他帶著市公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與期待，帶著家人的囑托，帶著自己的一份夢(mèng)想，帶著4百多萬(wàn)元的渠道收入任務(wù)來(lái)到了一個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣開(kāi)展電信社會(huì)渠道工作。
2013年3月中旬，他精神飽滿的來(lái)到了新的工作崗位上，迎接新的挑戰(zhàn)。從此，開(kāi)始了他的充滿艱辛的奮斗歷程。林甸縣全縣27萬(wàn)多人口，其中縣城占有4萬(wàn)多人口。當(dāng)時(shí)，電信社會(huì)渠道只有16個(gè)有效網(wǎng)點(diǎn)。
首先，他從加強(qiáng)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)上入手。2013年新增代理商達(dá)11家，其中進(jìn)駐top賣(mài)場(chǎng)2家，農(nóng)村大比例分成2家，1:3手機(jī)店4家，合作廳3家。實(shí)現(xiàn)近年增加網(wǎng)點(diǎn)歷史新高。同時(shí)對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化梳理，清退發(fā)展?fàn)顩r不良代理商5家。
其次，尋求社會(huì)合作借力發(fā)展：
1、以農(nóng)村統(tǒng)包基站大比例分成為契機(jī)，迅速展開(kāi)賣(mài)場(chǎng)合作。自2013年5月份開(kāi)始分別與林甸縣占山手機(jī)店、林甸縣中泰手機(jī)賣(mài)場(chǎng)、林甸縣東偉手機(jī)店、簽署了合作協(xié)議。實(shí)現(xiàn)了賣(mài)場(chǎng)、手機(jī)廠家、電信公司三方密切合作，共同拓展市場(chǎng)。推進(jìn)插花混柜工作，以c網(wǎng)終端為主推，落實(shí)末端銷售人員激勵(lì)。與金立公司、占山手機(jī)店合作推出了金立c610手機(jī)主推政策。通過(guò)三方多次溝通、商討，在實(shí)行插花混柜的同時(shí)，全店銷售人員對(duì)此款機(jī)型形成主推。我公司配合其在節(jié)假日開(kāi)展炒店、促銷活動(dòng)。經(jīng)過(guò)多方努力，占山手機(jī)店在3個(gè)半月的時(shí)間銷售金立c610手機(jī)202部，機(jī)卡配比100%。這次活動(dòng)打破了c網(wǎng)終端銷售瓶頸，堅(jiān)定了代理商發(fā)展信心，為在農(nóng)村市場(chǎng)全面推進(jìn)3g產(chǎn)品銷售奠定了基礎(chǔ)。
2、與林甸縣文體局合作，借助“文化惠農(nóng)下鄉(xiāng)”文化演出大集平臺(tái)，宣傳電信業(yè)務(wù)，擴(kuò)大電信知名度。
借助林甸縣政府、林甸縣宣傳部、林甸縣文體局組織的文化惠農(nóng)下鄉(xiāng)活動(dòng)的平臺(tái)，在演出節(jié)目中穿插電信廣告、有獎(jiǎng)問(wèn)答等宣傳電信業(yè)務(wù)。自今年2013年7月開(kāi)始，分別在縣內(nèi)天星廣場(chǎng)、花園鎮(zhèn)、三合鄉(xiāng)、紅旗鎮(zhèn)等重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣域廣場(chǎng)開(kāi)展活動(dòng)。所有演職人員統(tǒng)一穿戴帶有中國(guó)電信標(biāo)識(shí)的色彩鮮艷的衣服、帽子，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)與當(dāng)?shù)厝罕婇_(kāi)展問(wèn)答互動(dòng)，宣傳、展賣(mài)等。普及了電信知識(shí)，有效宣傳了電信產(chǎn)品、提升了當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)中國(guó)電信的感知度，拉動(dòng)了農(nóng)村市場(chǎng)的發(fā)展。并帶領(lǐng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村大比例分成代理商在文化演出活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)做宣傳?，F(xiàn)場(chǎng)懸掛宣傳條幅、彩色充氣帳篷、彩虹門(mén)，組織發(fā)放宣傳單。自行捆綁了農(nóng)村機(jī)型，交199元獲得價(jià)值299元3g智能手機(jī)一部+100元話費(fèi)（只銷售給當(dāng)?shù)赜脩簦┱摺?場(chǎng)演出共計(jì)銷售終端150余部，增強(qiáng)了代理商的銷售信心，為實(shí)現(xiàn)電信農(nóng)村市場(chǎng)規(guī)模發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、與北國(guó)溫泉合作，開(kāi)展“中國(guó)電信攜手北國(guó)溫泉交費(fèi)贈(zèng)機(jī)有好禮”活動(dòng)。
借助北國(guó)溫泉--林甸縣最大的溫泉休閑景區(qū)的平臺(tái)，利用旅游、休閑度假時(shí)機(jī)，在北國(guó)溫泉開(kāi)業(yè)三周年慶典之際，充分利用其客流進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳促銷。同時(shí)，為來(lái)到北國(guó)溫泉的游客提供繳費(fèi)等服務(wù)。根據(jù)目標(biāo)客戶群體，結(jié)合公司階段性政策選擇了三檔銷售機(jī)型；活動(dòng)期間得到了北國(guó)溫泉各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，內(nèi)部員工購(gòu)買(mǎi)較多。在此期間，共銷售三星s4手機(jī)15部、三星i869手機(jī)7部、酷派5950手機(jī)26部。此次活動(dòng)提高了代理商的積極性，為縣域市場(chǎng)銷售中高端產(chǎn)品探索了新方法。
4、鼓勵(lì)代理商利用擴(kuò)充渠道發(fā)展真實(shí)集團(tuán)；達(dá)興手機(jī)店經(jīng)理通過(guò)社會(huì)人脈關(guān)系，與林甸縣農(nóng)村信用聯(lián)社達(dá)成合作意向，發(fā)展了林甸縣信合173戶集團(tuán)。發(fā)展了100多人的真實(shí)集團(tuán)，為社會(huì)渠道發(fā)展集團(tuán)業(yè)務(wù)打開(kāi)了先河，此集團(tuán)一年的出賬金額在10萬(wàn)元以上。
再次，抓好農(nóng)村統(tǒng)包基站代理商工作，促進(jìn)農(nóng)村大比例分成收入增長(zhǎng)點(diǎn)：利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)包經(jīng)營(yíng)，拓展農(nóng)村市場(chǎng)。自2013年7月開(kāi)始，先后與6家代理商簽署了統(tǒng)包基站合同，覆蓋6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)64個(gè)行政村。發(fā)展用戶1653戶，銷售智能機(jī)988部，2g機(jī)446部。
通過(guò)他的付出與努力，渠道人員進(jìn)步了，代理商賺錢(qián)了，2013年渠道收入任務(wù)完成了！
2013年底，林甸鶴鄉(xiāng)路西二段路南繁華街商服改造重建工程竣工了，原林甸手機(jī)商圈的各大手機(jī)賣(mài)場(chǎng)即將回遷，還有許多新的商服即將開(kāi)業(yè)。2014年初，他抓住這一有利時(shí)機(jī)，全面拓展清單級(jí)賣(mài)場(chǎng)爭(zhēng)奪工作。2014年他把林甸社會(huì)渠道工作重點(diǎn)放在了開(kāi)放式賣(mài)場(chǎng)商圈建設(shè)上。要實(shí)現(xiàn)更大收入突破，把縣域電信渠道做大做強(qiáng)，重要途徑就是建設(shè)賣(mài)場(chǎng)商圈，這也是他剛來(lái)林甸時(shí)一個(gè)最大的夢(mèng)想，記得，他剛來(lái)林甸時(shí)常說(shuō)的一句話就是：我一定要在林甸縣城發(fā)展起最大電信商圈，他也為這個(gè)夢(mèng)想付諸著努力，也不知灑下了多少汗水。
一、他從手機(jī)店回遷大戶著手。
重點(diǎn)選擇原林甸手機(jī)賣(mài)場(chǎng)最大開(kāi)放賣(mài)場(chǎng)“占山手機(jī)店”和“鑫焱手機(jī)賣(mài)場(chǎng)”。這兩個(gè)店面是目前林甸縣的開(kāi)放賣(mài)場(chǎng)回遷大戶。我們及時(shí)與他們進(jìn)行溝通、講解優(yōu)勢(shì)，終于達(dá)成合作，簽訂了電信公司清單級(jí)賣(mài)場(chǎng)協(xié)議。
二、策反土豪，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的賣(mài)場(chǎng)上動(dòng)腦筋。
惠通手機(jī)賣(mài)場(chǎng)是聯(lián)通公司最大的代理商，我們?cè)?013年下半年就開(kāi)始滲透電信的政策優(yōu)勢(shì)，終于在2013年底，將惠通手機(jī)賣(mài)場(chǎng)成功策反，成為了我們合作賣(mài)場(chǎng)。手機(jī)店經(jīng)理坦誠(chéng)的說(shuō)：“你們電信不但政策最好，而且你們有一支年富力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和員工隊(duì)伍，跟你們干，我們有信心”！
三、尋求社會(huì)上有經(jīng)濟(jì)實(shí)力、對(duì)通訊行業(yè)感興趣的有識(shí)之士，加盟我們電信隊(duì)伍。
通過(guò)大賣(mài)場(chǎng)簽約合作、策反異網(wǎng)代理商等一系列舉措，觸動(dòng)了全縣通訊行業(yè)的有識(shí)之士。利用此次機(jī)會(huì)，我們開(kāi)展了大規(guī)模合作伙伴招募行動(dòng)，選擇對(duì)電信業(yè)務(wù)感興趣、想真正干事的伙伴們與我們攜手合作。其中：金大雷手機(jī)店、通達(dá)手機(jī)店等，就是這類合作伙伴的典型。其中，通達(dá)手機(jī)店老板放棄了經(jīng)營(yíng)多年的藥店，轉(zhuǎn)行成為我們電信的代理商。
四、通過(guò)本地做大做強(qiáng)，招募縣外有實(shí)力的店面加盟。
“沒(méi)有梧桐樹(shù)，引不來(lái)金鳳凰”。在林甸通訊市場(chǎng)上，電信猶如一顆閃耀的新星，正在冉冉升起。正因?yàn)榍捌诘谋∪酰艜?huì)有今天的潛在市場(chǎng)，才會(huì)有電信人拼搏的動(dòng)力?！按髴c廣聯(lián)天業(yè)經(jīng)貿(mào)有限公司”也看好林甸電信的發(fā)展前景，于2014年1月份落戶了林甸，成為了一家頗具規(guī)模的電信合作賣(mài)場(chǎng)。
五、抓住市場(chǎng)機(jī)遇，促進(jìn)強(qiáng)強(qiáng)合作。
2014年2月中旬，在林甸縣核心商圈內(nèi)有一位老板，租下四間商服，準(zhǔn)備做手機(jī)賣(mài)場(chǎng)。在得知這一消息后，他第一時(shí)間找到該老板與他溝通，講解電信政策及合作優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過(guò)一周時(shí)間的協(xié)商，最終達(dá)成合作意向，并承諾店內(nèi)所有的銷售及業(yè)務(wù)形象，均以電信產(chǎn)品為主。此店（天富手機(jī)賣(mài)場(chǎng)）預(yù)計(jì)3月底開(kāi)業(yè)，開(kāi)業(yè)后將成為林甸縣最大手機(jī)體驗(yàn)賣(mài)場(chǎng)，也將改變了林甸縣手機(jī)銷售市場(chǎng)的格局。
六、開(kāi)展豐富多樣的宣傳促銷活動(dòng)，擴(kuò)大收入。
制定了“林甸電信開(kāi)年巨獻(xiàn)、邀您共享天翼年歡惠”的銷售方案。只要用戶交1099元，即可獲得一部4.5寸雙網(wǎng)雙待智能手機(jī)一部，同時(shí)還有八重好禮相送。為使活動(dòng)更加有效，我們?cè)诟鞔筚u(mài)場(chǎng)張貼海報(bào)、懸掛條幅，開(kāi)展宣傳促銷活動(dòng)；在全縣發(fā)放宣傳單頁(yè)、播放宣傳錄音，并利用兩輛宣傳車(chē)在縣內(nèi)全天走街宣傳；同時(shí)還舉行了大型的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，在2月14日當(dāng)天，將32寸液晶電視以及豪華禮品以抽獎(jiǎng)形式等形式放送給新老用戶。
[l]在渠道建設(shè)上充分展現(xiàn)著中國(guó)電信“三大優(yōu)勢(shì)”，實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)突破”。[/l]。
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自2014年元旦至今，通過(guò)上述一系列舉措，各大合作賣(mài)場(chǎng)共銷售千元智能手機(jī)突破1500戶。在火熱銷售活動(dòng)的驅(qū)使下，全縣手機(jī)銷售商戶紛紛前來(lái)登門(mén)拜訪，尋求合作，一返尋找代理商的常態(tài)。
林甸電信合作賣(mài)場(chǎng)幾乎匯成了一條街，已經(jīng)成為鶴鄉(xiāng)路核心商圈一道亮麗的風(fēng)景，具有“天翼”標(biāo)識(shí)的綠色電信牌匾已經(jīng)在林甸最繁華的的街道上綻放著光彩！2014年2月份，林甸社會(huì)渠道在鶴鄉(xiāng)路通訊圈上新發(fā)展合作賣(mài)場(chǎng)7家，實(shí)現(xiàn)了2014年渠道建設(shè)開(kāi)門(mén)紅！從而也實(shí)現(xiàn)了宋廣效同志的一個(gè)最大的夢(mèng)想，就是在林甸縣城建起最大的電信賣(mài)場(chǎng)商圈。
林甸縣城雖小，可電信商圈卻很大。林甸通訊商圈內(nèi)，我們電信賣(mài)場(chǎng)級(jí)商圈占比已經(jīng)成為行內(nèi)老大，無(wú)以倫比。2014年林甸電信渠道賣(mài)場(chǎng)級(jí)商圈建設(shè)取得了成效，是與宋廣效一年來(lái)的付出和努力是分不開(kāi)的，他整體承包縣域渠道的成功經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)成為典型在大慶轄區(qū)得到全面推廣。他們的事跡深深的感動(dòng)了家人，感動(dòng)了同事，也感染著我們所有大慶電信人。他用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了一個(gè)電信渠道工作者的職責(zé)。在他的身上，我們看到了新一代電信人的敬業(yè)精神，看到無(wú)私奉獻(xiàn)的高貴品質(zhì)，看到了拼搏進(jìn)取的工作作風(fēng)，看到了中國(guó)電信的未來(lái)與希望！2014，他又以嶄新的面貌迎接更大的挑戰(zhàn)！這就是平凡的電信人--宋廣效！
林甸電信分公司胡劍兵隨筆。
2014年4月1日。
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十五
目前所在：湛江。
年齡：27。
籍貫：湛江。
國(guó)籍：中國(guó)。
婚否：未婚。
民族：漢族。
身高：178cm。
體重：
簡(jiǎn)歷求職意向。
求職職位：酒店/旅游：經(jīng)理，商務(wù)主管/專員/大堂經(jīng)理：
工作經(jīng)驗(yàn)/年：2。
專業(yè)職稱：中級(jí)。
工作類型：
均可就職時(shí)間：一個(gè)星期。
期望薪資：3500--5000。
求職地區(qū)：深圳,廣州,湛江。
工作履歷。
皇朝國(guó)際飲食集團(tuán)(溫哥華皇朝食府)。
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資。
所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)。
擔(dān)任職位：大堂副經(jīng)理。
離職原因：工作的時(shí)間不協(xié)調(diào)。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：農(nóng)林牧漁。
擔(dān)任職位：店長(zhǎng)。
離職原因：簽證問(wèn)題。
教育簡(jiǎn)歷。
畢業(yè)學(xué)校：langaracollege。
最高學(xué)歷：本科。
所學(xué)專業(yè)：propertymanagement。
第二專業(yè)：hosipitalitymanagement。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好。
粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
第二外語(yǔ)：無(wú)。
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)。
工作認(rèn)真,靈活變通,有管理能力,對(duì)工作和生活充滿熱情。
我是一個(gè)外表斯斯文文的女生，但父母給了我一個(gè)與外表不匹配的男性化名字——張偉翔。在父母面前，總是做一個(gè)關(guān)心家庭的好女兒;在演奏小提琴時(shí)，總是做一個(gè)充滿自信的學(xué)生;上課時(shí)，我都會(huì)認(rèn)真仔細(xì)地聽(tīng)老師講課。雖然我的運(yùn)動(dòng)細(xì)胞不太好，但我也會(huì)注意多運(yùn)動(dòng)。與同學(xué)交往過(guò)程中更是將心比心，雖然有時(shí)會(huì)有少許摩擦，但有時(shí)也可以從中增進(jìn)友誼。我的理想是成為一名無(wú)國(guó)界醫(yī)生，盡量使一些貧困地區(qū)的人們不被病魔折磨，這就是我一生的奮斗目標(biāo)。在初中的學(xué)習(xí)生涯過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了如何去關(guān)心理解他人的感受，還有一些受用終生的學(xué)習(xí)方法。
工作認(rèn)真,靈活變通,有管理能力,對(duì)工作和生活充滿熱情。
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十六
記xx電信勞模xx分公司社區(qū)經(jīng)理xx。
由從前的外線員的角色到社區(qū)經(jīng)理角色的轉(zhuǎn)換是要一個(gè)過(guò)程的，但是他卻很大地縮短了這個(gè)過(guò)程。隊(duì)伍成立伊始，他們面對(duì)自己的角色的突然轉(zhuǎn)換很不適應(yīng)，每天依然是在做著從前的事，好像感覺(jué)不到轉(zhuǎn)變，工作一度陷入沉寂。針對(duì)這種情況，作為這群社區(qū)經(jīng)理領(lǐng)頭人的xx，他找來(lái)了許多集團(tuán)公司和省市公司的有關(guān)社區(qū)經(jīng)理的各個(gè)方面的文件和資料，把握住精神，又上經(jīng)營(yíng)部去請(qǐng)教有關(guān)營(yíng)銷方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。然后召集所有的社區(qū)經(jīng)理，大家坐在一起開(kāi)會(huì)、聊天、談心，大家各抒己見(jiàn)，相互交流，讓每個(gè)社區(qū)經(jīng)理都認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在自己個(gè)人所處的位置，記住自己的崗位職責(zé)，逐步地統(tǒng)一思想，消除很多錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，他還積極參加各級(jí)組織的培訓(xùn)，主動(dòng)地向兄弟單位請(qǐng)教。這一些都為今后的工作的開(kāi)展定了良好的基礎(chǔ)。就像一位xx電信的社區(qū)經(jīng)理說(shuō)的那樣，從前自己只管維護(hù)，別的什么也不用操心，現(xiàn)在卻同時(shí)還要進(jìn)行營(yíng)銷，還要做一些其它從前沒(méi)有的工作，確實(shí)要讓自己去進(jìn)行很快的轉(zhuǎn)變才行，否則，工作依然是沒(méi)有起色的。
正是他能夠在很短的時(shí)間內(nèi)，很快地完成了角色的轉(zhuǎn)變，他們的工作才能很快地走向正軌，才能很快地適應(yīng)電信的變革的腳步。
由從前單獨(dú)地負(fù)責(zé)維護(hù)到現(xiàn)的營(yíng)維合一，這不只是對(duì)從前工作的轉(zhuǎn)變，還是對(duì)他們能力的一種考驗(yàn)，更是電信的變革的需要。怎么辦？還是像從前一樣坐等嗎？不，不行，他們很快就走到外面去了，去進(jìn)行主動(dòng)營(yíng)銷了。很快，每天各個(gè)社區(qū)都能看到他們忙碌的身影。正因?yàn)樗麄兦逍训卣J(rèn)清楚了，現(xiàn)在的服務(wù)，主要憑的就是一個(gè)對(duì)用戶的主動(dòng)，哪里有市場(chǎng)，就要把戰(zhàn)場(chǎng)開(kāi)辟到哪里。這才是一個(gè)社區(qū)經(jīng)理首先要做好的。在保存量的同時(shí)，還要促增量，還要去發(fā)現(xiàn)新量。
他們首先把6個(gè)小社區(qū)在營(yíng)銷上合并成為二個(gè)大社區(qū)，大家組織到一起，通過(guò)進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，相互理解支持，能夠極大地利用好現(xiàn)有的人力和財(cái)力進(jìn)行好營(yíng)銷。
xx他為了能很快地處理好用戶的故障、滿足他們業(yè)務(wù)上的需要，他印制了許多個(gè)人名片，散發(fā)給用戶。讓用戶在最短的時(shí)間內(nèi)申報(bào)故障，在最短的時(shí)間內(nèi)故障得到修復(fù)。這樣方便了用戶，又節(jié)約了社區(qū)經(jīng)理的工作時(shí)間。同時(shí)，他還經(jīng)常在社區(qū)內(nèi)組織現(xiàn)場(chǎng)裝機(jī)、辦理業(yè)務(wù)，讓用戶足不出門(mén)就能得到他們的優(yōu)秀服務(wù)。他放棄了自己的雙休日，有時(shí)晚上還要值班，用戶總是能隨時(shí)找到他。
他總是說(shuō)，服務(wù)上去了，他們的營(yíng)銷也同樣能夠上去的。確實(shí)如此，通過(guò)維護(hù)來(lái)帶動(dòng)營(yíng)銷，通過(guò)營(yíng)銷和用戶建立良好的合作關(guān)系。就這樣，將營(yíng)維有機(jī)地結(jié)合在一起，很好地完成了任務(wù)。
他們的社區(qū)經(jīng)理，在工作上個(gè)個(gè)都是好樣的，從來(lái)沒(méi)有因?yàn)閭€(gè)人的私事而影響工作。他舍小家為大家，沒(méi)有怨言。正是有這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、戰(zhàn)斗的集體，正是有這么多無(wú)私奉獻(xiàn)的社區(qū)經(jīng)理，他才能取得這么好的成績(jī)。
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十七
鑼鼓這么一打啊，別的咱不夸，夸一夸，咱金壇中行的棒小伙。
為啥說(shuō)他棒，因?yàn)樗麡I(yè)績(jī)好，吃苦耐勞，他處處爭(zhēng)先進(jìn)。
說(shuō)他業(yè)績(jī)好，不是沒(méi)道理，連續(xù)三年冠，那是全行沒(méi)得比。
是個(gè)困難的時(shí)期經(jīng)濟(jì)正轉(zhuǎn)型企業(yè)不景氣老板成了范跑跑不良下不去。
這有什么難，小伙信心在，只要努力干，鐵定得第一。
為了促發(fā)展，為了爭(zhēng)業(yè)績(jī)，咱小伙兒憋足了勁，就像一個(gè)小馬達(dá)，突突轉(zhuǎn)個(gè)不停。
金壇小地方，招商剛剛起，東擴(kuò)南移，改市設(shè)區(qū)，機(jī)會(huì)大大的。
政府出規(guī)定平臺(tái)融資有限制業(yè)務(wù)需抓緊。
20，是個(gè)困難的時(shí)期，經(jīng)濟(jì)正轉(zhuǎn)型，企業(yè)不景氣，老板成了范跑跑，不良下不去。
為了抓政府，政府成兄弟，小伙兒拓寬思路，努力學(xué)習(xí)，發(fā)展新業(yè)務(wù)。
從零開(kāi)始學(xué)，bt、bot、ppp,他全部學(xué)個(gè)遍。
他緊抓窗口期，連續(xù)奮戰(zhàn)3個(gè)月，拿下了5個(gè)億。
小伙心里酸啊，那也沒(méi)辦法，擦擦眼淚，提起筆，咱還得寫(xiě)材料啊。
小伙兒干的好，咱領(lǐng)導(dǎo)都知道，支行貸款二十億，他獨(dú)占七個(gè)億。
這位就問(wèn)啦，小伙兒這么棒，有啥秘訣不。
小伙兒笑呵呵，沒(méi)啥不可說(shuō)，總結(jié)五句話。
努力出成果，辛勤有回報(bào)，學(xué)習(xí)要認(rèn)真，做事要仔細(xì)，風(fēng)控是生命。
王瑤琦，奮戰(zhàn)在基層一線的一名對(duì)公客戶經(jīng)理。
平時(shí)她以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作中勤奮好學(xué)，勇于擔(dān)當(dāng)。她于入行，便在支行的客戶經(jīng)理競(jìng)聘中脫穎而出，擔(dān)任宜興丁蜀支行的對(duì)公客戶經(jīng)理。她聚少成多，日積月累，至今，名下管理公司金融客戶12戶，合計(jì)授信總量58500萬(wàn)元，其中中小企業(yè)7戶，授信總量5500萬(wàn)元，大公司客戶5戶，授信總量53000萬(wàn)元。存款時(shí)點(diǎn)10012萬(wàn)元，日均存款16134萬(wàn)元，在年三季度績(jī)效排名5/55.
為了做好客戶經(jīng)理崗位，她日復(fù)一日，以行為家，從銀行到企業(yè)，兩點(diǎn)一線，為客戶服務(wù)，贏得了客戶的一致認(rèn)可。在她懷孕期間，堅(jiān)持工作，任勞任怨，拖著虛腫的`身軀，一趟一趟的來(lái)往于網(wǎng)點(diǎn)、支行和企業(yè)之間，克服了孕期的各種不良反應(yīng)，從未遲到，每天還要加班加點(diǎn)。在別人用各種營(yíng)養(yǎng)豐富的午餐晚餐補(bǔ)充孕期營(yíng)養(yǎng)時(shí)，她還在下班后一邊吃著外賣(mài)一邊工作，一直堅(jiān)持到產(chǎn)前的兩天，她的敬業(yè)讓同事欽佩，她的負(fù)責(zé)讓客戶驚嘆。
作為一名80后的女客戶經(jīng)理，在激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和復(fù)雜的外部環(huán)境下，她把青春和汗水揮灑在中行這塊土地上，以“守土之責(zé)”勵(lì)己，以“做最好的銀行”鞭策，是當(dāng)之無(wú)愧的最佳客戶經(jīng)理。
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇一
我堅(jiān)持以服務(wù)立行，以服務(wù)興行，對(duì)待所有客戶一視同仁，始終真誠(chéng)服務(wù)，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，讓客戶有賓至如歸的感覺(jué)，真正感受銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年夏天，一孕婦來(lái)辦大額取款業(yè)務(wù)，因?yàn)樗怯盟憬愕目ㄈ】?，沒(méi)有帶她姐姐的身份證，不能辦理，但是她說(shuō)自己事先給柜臺(tái)打電話問(wèn)了，不需要姐姐的身份證，所以很生氣。我看到了，一面倒水給她喝安慰她，一面從孕婦那里要來(lái)她姐姐的電話號(hào)碼，跟她姐姐聯(lián)系，了解到她姐姐的確切地址后，我親自跑去拿來(lái)她姐姐的身份證。孕婦辦理完大額取款業(yè)務(wù)后，連聲說(shuō)要謝我，我說(shuō)：“不要謝，你是我們的客戶，應(yīng)該為你服務(wù)。”
我敬業(yè)工作，真誠(chéng)奉獻(xiàn)，取得了一定成績(jī)。今后，我要更加刻苦勤奮工作，全心全意服務(wù)好客戶，為分行業(yè)務(wù)發(fā)展、創(chuàng)造良好效益，作更大的貢獻(xiàn)。
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇二
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行的制度規(guī)定與工作紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，切實(shí)提高自己的思想覺(jué)悟與業(yè)務(wù)技能，在思想上與分行保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，服從分行的工作安排，樹(shù)立全心全意為客戶服務(wù)的思想，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”，認(rèn)真努力工作，堅(jiān)持把工作做完做好，取得良好成績(jī)。
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇三
xx同志現(xiàn)任通信公司xx分公司經(jīng)理，黨委副書(shū)記，大學(xué)文化程度，現(xiàn)年40歲。在工作中，他帶領(lǐng)xx分公司廣大干部職工，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，克服困難，努力工作，為西南油氣田增儲(chǔ)上產(chǎn)，為保障川東氣田內(nèi)部通信和信息暢通，做出突出業(yè)績(jī)。
xx年8月，按照通信公司的整體部署，xx同志從川南分公司調(diào)任xx分公司，擔(dān)任經(jīng)理職務(wù)。當(dāng)他來(lái)到xx分公司后，他首先做的是深入基層，開(kāi)展調(diào)研工作。在走訪了分公司所有基層單位，傾聽(tīng)一線職工們的心聲后，他對(duì)xx分公司的實(shí)際情況做到心中有數(shù)了。他感覺(jué)到xx分公司職工隊(duì)伍對(duì)新領(lǐng)導(dǎo)班子有顧慮，干部職工思想壓力大，人心有所渙散，分公司還面臨五項(xiàng)費(fèi)用嚴(yán)重超支、管轄范圍點(diǎn)多面廣任務(wù)重等實(shí)際困難。
在多次找分公司副職、基層單位負(fù)責(zé)人和干部職工談話后，他找到xx分公司的癥結(jié)所在。他多次在各種會(huì)議上強(qiáng)調(diào)一個(gè)詞：團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)才能創(chuàng)造生產(chǎn)力。他強(qiáng)調(diào)分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間要團(tuán)結(jié)，職工隊(duì)伍之間要團(tuán)結(jié)，要心往一處想，勁往一處使，闡明分公司目前存在的不和諧不團(tuán)結(jié)的因素，分析產(chǎn)生不團(tuán)結(jié)的原因，闡明團(tuán)結(jié)協(xié)作的深刻含義，并著手修訂分公司一些不適應(yīng)的規(guī)章制度，達(dá)到分公司整體平衡，分公司干部隊(duì)伍、職工隊(duì)伍都穩(wěn)定了，分公司上下真正做到擰成一股繩，發(fā)揮出巨大的能力。
分公司安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《xx分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)定》、《xx分公司使用臨時(shí)勞務(wù)工管理辦法》、《xx分公司勞動(dòng)紀(jì)律及員工休假管理辦法》等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提高辦事效率，促進(jìn)員工形成愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。積極開(kāi)展“紅旗單位”、“紅旗班組”、“創(chuàng)新模范班組”和“五型班組”創(chuàng)建活動(dòng)。
在抓好隊(duì)伍穩(wěn)定，制定出完善的制度后，xx同志又有了更高的工作目標(biāo)。多年的工作經(jīng)歷告訴他，發(fā)展才是硬道理。單位如果不出良好的經(jīng)濟(jì)效益，不謀求更大的發(fā)展，說(shuō)一千道一萬(wàn)，最終的結(jié)果都是逐步走向衰敗。而改革是發(fā)展的基礎(chǔ)。他到任后，通過(guò)了解和觀察。掌握了目前分公司不適應(yīng)發(fā)展需要之處，并進(jìn)行大刀闊斧的改革。他主持首先對(duì)分公司機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，撤消分公司市場(chǎng)發(fā)展部和技術(shù)發(fā)展部，成立分公司客戶服務(wù)中心，并把hse辦公室獨(dú)立出來(lái)。理順了分公司工作程序，使分公司各部門(mén)、各單位各盡其能、各施其責(zé)。
他積極聯(lián)系分公司用戶單位，多次上門(mén)拜訪xx氣礦、川東北氣礦、川東鉆探公司等用戶單位，主持召開(kāi)了多次用戶座談會(huì)，傾聽(tīng)用戶單位的要求和呼聲，掌握用戶的第一資料。并做出莊嚴(yán)的承諾，一定按照用戶的要求，千方百計(jì)為用戶服好務(wù)，請(qǐng)用戶單位放心。用戶單位在前方辛勤地工作，我們一定在后方保證你們通信和信息暢通。他的真誠(chéng)和坦然取得用戶單位的信任，用戶單位同xx分公司在關(guān)聯(lián)交易結(jié)算等經(jīng)濟(jì)利益上達(dá)成一致意見(jiàn)。他還拓展與中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)通等地方電信營(yíng)運(yùn)商的戰(zhàn)略合作，有效鞏固石生存發(fā)展基礎(chǔ)，不斷提高通信技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)通信生存能力。
安全工作是重中之重，安全責(zé)任大如天。xx分公司點(diǎn)多面廣戰(zhàn)線長(zhǎng)，分公司管轄范圍跨越川渝10多個(gè)市縣，縱橫上千公里，管轄井站和微波站多數(shù)分布川東地區(qū)崇山峻嶺中，給安全工作造成很大難度。對(duì)待安全工作，xx同志嚴(yán)格管理，狠抓落實(shí)，著力推行安全責(zé)任制。他還強(qiáng)化安全技術(shù)培訓(xùn)，著力增強(qiáng)安全操作技能。抓好“反違章禁令”，加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程受控管理。使xx分公司做到全員參與四個(gè)100%，全年沒(méi)有出一起安全責(zé)任事故。
xx同志關(guān)心職工，積極為職工辦實(shí)事做好事。當(dāng)他看見(jiàn)分公司辦公設(shè)施比較簡(jiǎn)陋，職工們使用的電腦嚴(yán)重缺乏和質(zhì)量太差時(shí)，不適宜現(xiàn)代化辦公的需求時(shí)，他積極想辦法，向公司反映，找公司要政策，得到公司的大力支持，更換了一批辦公電腦，改善了辦公環(huán)境，提高了工作速度和質(zhì)量。他平時(shí)說(shuō)話客客氣氣，給職工們打成一片。嚴(yán)于律己，寬以待人，要求職工做到的，他首先做到，起到模范帶頭作用，使xx分公司上下齊心，職工們工作熱情空前高漲。
正是在xx同志等同志的帶領(lǐng)下，通過(guò)xx分公司全體職工的共同努力，xx年，xx分公司新裝電話1404部，新裝社965部，新裝辦116部。目前，擁有電話用戶18353部，社區(qū)寬帶用戶4506部，、終端用戶2600余戶，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值收入4370.94萬(wàn)余元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)174.07萬(wàn)元，為建設(shè)西南油氣田300億大氣區(qū)和一流天然氣工業(yè)基地的發(fā)展，提供強(qiáng)有力的通信和信息保障。
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇四
我是xx分行大堂經(jīng)理，在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，認(rèn)真執(zhí)行分行的工作精神和工作部署，立足本職，服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，獲得分行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意，有關(guān)工作情況具體匯報(bào)如下：
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇五
我在平時(shí)工作中堅(jiān)持“眼勤、嘴勤、腿勤”三勤。眼勤，仔細(xì)分辨客戶進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)辦理什么業(yè)務(wù)，對(duì)辦理萬(wàn)元以下現(xiàn)金存取、小額轉(zhuǎn)賬匯款、密碼修改、余額查詢等業(yè)務(wù)的客戶，引導(dǎo)到自助設(shè)備辦理；需要到柜臺(tái)辦理的，指引客戶去柜臺(tái)辦理，有效提高業(yè)務(wù)辦理速度，獲得客戶的滿意。嘴勤，主動(dòng)詢問(wèn)客戶辦理什么業(yè)務(wù)，明確客戶的業(yè)務(wù)需求后，及時(shí)疏導(dǎo)分流，或引導(dǎo)到自助設(shè)備辦理，或指點(diǎn)去柜臺(tái)辦理，讓客戶迅速辦理好業(yè)務(wù)。腿勤，仔細(xì)觀察客戶業(yè)務(wù)辦理情況，客戶使用自助設(shè)備有困難，立即跑過(guò)去，指導(dǎo)客戶正確使用自助設(shè)備；客戶不會(huì)填寫(xiě)業(yè)務(wù)憑證，馬上過(guò)去詢問(wèn)，指導(dǎo)客戶填寫(xiě)好業(yè)務(wù)憑證。通過(guò)三勤保障業(yè)務(wù)分流，維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)良好經(jīng)營(yíng)秩序，促進(jìn)了網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇六
營(yíng)銷經(jīng)理先進(jìn)事跡材料導(dǎo)讀：我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《營(yíng)銷經(jīng)理先進(jìn)事跡材料》的內(nèi)容，具體內(nèi)容：營(yíng)銷經(jīng)理通過(guò)確定銷售領(lǐng)域、配額、目標(biāo)來(lái)協(xié)調(diào)銷售工作，并為銷售代表制定培訓(xùn)項(xiàng)目，分析銷售數(shù)據(jù)，確定銷售潛力并監(jiān)控客戶的偏好。下面是我跟大家分享的營(yíng)銷經(jīng)理事跡，歡迎大家來(lái)閱讀學(xué)習(xí)~...營(yíng)銷經(jīng)理通過(guò)確定銷售領(lǐng)域、配額、目標(biāo)來(lái)協(xié)調(diào)銷售工作，并為銷售代表制定培訓(xùn)項(xiàng)目，分析銷售數(shù)據(jù)，確定銷售潛力并監(jiān)控客戶的偏好。下面是我跟大家分享的營(yíng)銷經(jīng)理事跡，歡迎大家來(lái)閱讀學(xué)習(xí)~1xxx同志于2020年進(jìn)入公司以來(lái)，積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，誠(chéng)實(shí)守信，愛(ài)崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勇于創(chuàng)新。作為房地產(chǎn)公司的一名銷售人員，在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)，積極努力的提升自己，努力提高自己的專業(yè)知識(shí)水平與業(yè)務(wù)能力及管理能力，與公司共同進(jìn)步。
結(jié)合理論與實(shí)踐，為項(xiàng)目的銷售人員做好銷售前的培訓(xùn)工作，并積極協(xié)助籌辦新項(xiàng)目所需的各項(xiàng)事宜。
從事工作幾年來(lái)，xxx同志始終堅(jiān)持理論與實(shí)踐、文化與知識(shí)相結(jié)合的工作理念，她堅(jiān)持沒(méi)有最好，只有更好，不管在哪個(gè)工作崗位，她都以身作則，嚴(yán)格要求自己，在面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，她努力提高自身的專業(yè)知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力及管理水平。她的努力與付出得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，在未來(lái)的項(xiàng)目中，公司領(lǐng)導(dǎo)給予了更為廣闊的平臺(tái)。
xxx同志在同事中是大家學(xué)習(xí)的榜樣，在領(lǐng)導(dǎo)眼中他是一個(gè)可以值得信任、賦予重任的好同志。她在向大家傳遞著我公司"與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)、溝通協(xié)作、追求卓越"的企業(yè)精神。
2×××是××縣煙草分公司××客戶服務(wù)站一名普通客戶經(jīng)理。多年來(lái)，憑著對(duì)煙草事業(yè)的一腔摯愛(ài)，以真誠(chéng)感動(dòng)著客戶，以服務(wù)贏得了市場(chǎng)，與客戶共同奏響了一曲和諧的樂(lè)章。
斷，該區(qū)域的40戶零售戶無(wú)法成功訂購(gòu)卷煙，她意識(shí)到這將會(huì)給客戶造成很大的損失。她不顧道路泥濘和暴漲的河水，騎上摩托車(chē)走了幾十公里，用了2天時(shí)間，深入每一位客戶家中，克服困難把訂單采集完。雖然這是一件小事，但體現(xiàn)的是和諧的客我關(guān)系，傾心服務(wù)客戶的奉獻(xiàn)精神。
釋著擺煙的門(mén)道，喜出望外，臉上露出了滿意的笑容。
不斷進(jìn)取業(yè)績(jī)突出。桃李不言，下自成蹊。在卷煙市場(chǎng)部，客戶就是終極服務(wù)目標(biāo)，客戶滿意是永恒的追求。她總是想客戶所想，急客戶所急，創(chuàng)新客戶管理，全面提高零售客戶的滿意度，她始終本著"一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)、一切讓客戶滿意"的原則，辛勤耕耘。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的不斷努力，他所轄片區(qū)的卷煙銷量和結(jié)構(gòu)均有了大幅度的提高，零售客戶的營(yíng)銷水平也得到了較大提升。2020年，所服務(wù)區(qū)域的卷煙銷售總量達(dá)570箱，超額完成了年計(jì)劃540箱的任務(wù)，較好地滿足了農(nóng)村市場(chǎng)和低消費(fèi)群體的需求，為公司和客戶謀求了最大的利益。
作為煙草系統(tǒng)的一顆釘子，她就這樣從小事做起，從點(diǎn)滴做起，從細(xì)節(jié)做起，誠(chéng)心服務(wù)客戶，熱情幫助客戶。在新的起點(diǎn)上，她時(shí)刻提醒自己：只有持續(xù)的高質(zhì)量的客戶服務(wù)才能贏得長(zhǎng)久的客戶滿意度和忠誠(chéng)度，才能形成客戶對(duì)公司的依賴，才能最終達(dá)到客戶和公司的雙贏。對(duì)于成績(jī)她永不自滿，對(duì)于困難她永不服輸、對(duì)于工作她永不放松，今后，她將時(shí)刻以飽滿的工作熱情，做好每一天的工作，服務(wù)好每一位客戶，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
3××，男，52歲，高中文化，中共黨員，××縣××鎮(zhèn)××村人?，F(xiàn)擔(dān)任中國(guó)××山西××分公司××縣支公司××營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理。
績(jī)，多次被支公司、分公司、省公司評(píng)為先進(jìn)工作者和展業(yè)精英。支公司曾授他"特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)"，省公司曾授他"創(chuàng)造財(cái)富優(yōu)秀明星獎(jiǎng)"等。20xx年10月，××被省公司授予"感動(dòng)三晉風(fēng)云人物";20xx年3月，作為系統(tǒng)基層黨代表出席了中國(guó)××集團(tuán)總公司首屆黨代會(huì)(山西僅此1人);20xx年2月，中國(guó)××總公司授予××"中國(guó)××保險(xiǎn)先進(jìn)村"，被《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》譽(yù)為"中國(guó)保險(xiǎn)第一村";20xx年5月，××保險(xiǎn)工作室榮獲"全國(guó)金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)";20xx年1月，中國(guó)××總公司上報(bào)××"全國(guó)勞動(dòng)模范"材料(待批);20xx年4月，被評(píng)為"中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)十大杰出人物"。
××和伙伴們共同締造的"××保險(xiǎn)村"，在全市、全省、全國(guó)馳名后，省、國(guó)家有關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)多次到××進(jìn)行調(diào)研并召開(kāi)會(huì)議。近一年來(lái)，黑龍江省公司、河南文秘雜燴網(wǎng)林州、河北石家莊、四川綿陽(yáng)、北京分公司等20多家兄弟單位陸續(xù)來(lái)到××村交流學(xué)習(xí)。《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》、《人民網(wǎng)》等10余家新聞媒體報(bào)道了他們打造"保險(xiǎn)村"的做法和經(jīng)驗(yàn)?！痢练止臼谟琛痢寥邢到y(tǒng)唯一"五星級(jí)駐村業(yè)務(wù)員"，并被評(píng)為××國(guó)壽"十大新聞人物"，其事跡載入《河?xùn)|名人風(fēng)采錄》一書(shū)。山西作協(xié)派員對(duì)他進(jìn)行了專題采訪，發(fā)表了長(zhǎng)篇訪問(wèn)記《今夜星光燦爛》，——記中國(guó)××××縣××村營(yíng)銷員××。由于××突出的貢獻(xiàn)，受到分公司梁向總經(jīng)理、省公司趙立業(yè)總經(jīng)理、秦學(xué)吉副總，總公司萬(wàn)峰總裁、楊超董事長(zhǎng)的親切接見(jiàn)，成為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的一面旗幟。
過(guò)一段實(shí)際工作之后，成效甚微，他一度產(chǎn)生了猶豫和放棄的念頭，不想再干這個(gè)"是人干，又不是一般人干"和"跑細(xì)腿、登人門(mén)、磨破咀、看人臉"的苦行當(dāng)了。正當(dāng)他處于彷徨和猶豫之際，一起特大交通事故的發(fā)生，從而堅(jiān)定了他干好保險(xiǎn)工作的信念。
他清楚的記得那是1998年10月7日早上，他們村發(fā)往××市的中巴客車(chē)，在中途安邑道口與火車(chē)發(fā)生碰撞，造成8死26傷的特大交通事故，現(xiàn)場(chǎng)慘不忍睹，村里哭聲震天，受害人家苦不言狀。在這些人當(dāng)中，僅有一位姓席的村民投保了一份年產(chǎn)費(fèi)100元的意外險(xiǎn)，被賠付了10000元，這在1998年的××村，是一個(gè)天文數(shù)字!相當(dāng)于村里一個(gè)壯勞力10年不吃不喝的全部收入。事故教育了村民，也教育了××，當(dāng)天晚上他回到家里，翻來(lái)覆去一夜沒(méi)有合眼，腦子里總想著一個(gè)問(wèn)題，如果每人都能有一份××保險(xiǎn)，社會(huì)就會(huì)多一份穩(wěn)定，政府就會(huì)少一份負(fù)擔(dān)，家庭就會(huì)多一份經(jīng)濟(jì)保障，鄉(xiāng)親們才能腳踏實(shí)地的過(guò)上幸福平安的日子，這才是××保險(xiǎn)的偉大意義，也是一名合格的壽險(xiǎn)營(yíng)銷員崇高的價(jià)值所在。于是他堅(jiān)定了信念，不管有多苦多難，都要把保險(xiǎn)干下去，把中國(guó)××的關(guān)愛(ài)送給父老鄉(xiāng)親。
信念堅(jiān)定后，××靠著他高尚、正直、善良與重諾守信的德行，靠著他既是村委干部，又是農(nóng)業(yè)部認(rèn)可的農(nóng)民技師，還是××市農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人聯(lián)合會(huì)理事這些"先天優(yōu)勢(shì)"，搭就了開(kāi)拓××市場(chǎng)的保險(xiǎn)平臺(tái)。為了干好保險(xiǎn)工作，做事先做人，全村哪家哪戶如有紅白喜事，他每事必到;鄰里發(fā)生糾紛，他是義務(wù)調(diào)解員;哪家因生產(chǎn)投資或生活急需資金，他慷慨解囊暫墊或予以周濟(jì);哪家有大齡青年需找對(duì)象，他是月老;今年種什么，栽什么，如何管理。
活一方經(jīng)濟(jì)，富一方村民由于××在中國(guó)××保險(xiǎn)工作中，做出了特殊的貢獻(xiàn)，中國(guó)××保險(xiǎn)總公司本著勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，造福一方人民的理念，伸出援助之手，捐資15萬(wàn)元，為××村打了一眼深水"濟(jì)困井"，解決了全村缺水之急，該井出水量在40噸以上，每年產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益可達(dá)百萬(wàn)元之多。爾后又為××小學(xué)捐贈(zèng)了6萬(wàn)余元的圖書(shū)，建造了"中國(guó)××圖書(shū)室";出資10萬(wàn)余元為全村修整了道路，裝修了村委會(huì)議室;投資5萬(wàn)元，建起了"國(guó)壽博愛(ài)衛(wèi)生站"，并投資增添醫(yī)療設(shè)備，改善了村民的就醫(yī)條件，解決了看病難;又出資10萬(wàn)元，栽植了"中國(guó)××青年林"。為了豐富村民的文化生活，中國(guó)××總公司給該村送來(lái)了3天的大型文藝節(jié)目。為了支持××的工作，國(guó)壽總公司還給××保險(xiǎn)工作室配備了一輛客戶專用的"保險(xiǎn)服務(wù)車(chē)"。省公司老總趙立業(yè)在××村考察中對(duì)該村百姓承諾："要讓××的道路平起來(lái)，路邊綠起來(lái)，經(jīng)濟(jì)活起來(lái)，百姓富起來(lái)。"這一切的一切，鄉(xiāng)親們看在眼里記在心上，正如該村老隊(duì)長(zhǎng)晉景喜說(shuō)："平太是解放以來(lái)，咱村最有功的人。"該村村民為了感謝××對(duì)村里的貢獻(xiàn)，自發(fā)地給他送來(lái)錦旗，上書(shū)"百姓的功臣"。20xx年2月18日，××村黨支部、村委會(huì)組織村民代表，鼓樂(lè)齊鳴，鞭炮震天，隆重的給××送了牌匾，上書(shū)"情系百姓"。他的突出貢獻(xiàn)，為創(chuàng)建文明和諧新農(nóng)村起到了積極地推動(dòng)作用。
業(yè)績(jī)成歷史，雄心展未來(lái)又是一個(gè)冬天的深夜，周?chē)朱o謐。屋內(nèi)爐火通紅，窗外雪花飄飄，瑞雪兆豐年?！痢联?dú)自坐在工作室里，面對(duì)著一面面錦旗，一塊塊獎(jiǎng)牌、一個(gè)個(gè)鏡匾、一張張獎(jiǎng)狀、一尊尊獎(jiǎng)杯、一本本證書(shū)、一封封信函，心潮起伏，思緒萬(wàn)千......20xx年12月的一天，為了給村里保戶送賠款，晚上11點(diǎn)30分左右，從海拔600多米的鳴條崗上下來(lái)，由于路面結(jié)冰，推上摩托車(chē)摔了十幾跤。一公里的大坡用了將近兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，回到家里已是深夜1點(diǎn)多鐘。妻子看到摩托車(chē)摔壞了，丈夫的臉上帶著血痕，滿身泥水和雪花，膀子痛的連上衣都脫不下來(lái)，心痛地流出了熱淚，趕緊叫人把他送到醫(yī)院，經(jīng)過(guò)拍片診斷是右臂骨折。他躺在病床，妻子站在病床前，含著淚花說(shuō)："你晚上再不要跑了，要有個(gè)三長(zhǎng)兩短，咱家的日子怎么過(guò)呀。"××笑著說(shuō)："人生路上風(fēng)雨坎坷，這很正常。要干成一番事業(yè)，不經(jīng)過(guò)磨難是很難成功的。"就這樣，××住在醫(yī)院里，心卻在事業(yè)上，他躺在病床上用電話聯(lián)系，半個(gè)多月時(shí)間簽了16份保單，保費(fèi)9600元。
在醫(yī)院里，其它兄弟保險(xiǎn)公司的縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)陪同市級(jí)公司的領(lǐng)導(dǎo)親自來(lái)看望他，并派專人噓寒問(wèn)暖，端茶倒水，精心護(hù)理，走時(shí)給他許下諾言："如果能去我們公司就職，破格晉升高管，待遇優(yōu)厚。"但被××婉言謝絕，因?yàn)樗男脑谥袊?guó)××，根扎在中國(guó)××。為了報(bào)答中國(guó)××的恩情，世世代代為鄉(xiāng)親們服好務(wù)，他讓自己的兒子報(bào)考了江西財(cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)專業(yè)，他把他和他的兒子終生都交了中國(guó)××事業(yè)。傷未痊愈，就急著出了院，3個(gè)多月的時(shí)間，吊著繃帶，背上展業(yè)包，步行拜訪，簽回保單66件，收取保費(fèi)36356元，被縣公司授予"國(guó)壽功臣"，公司專為他召開(kāi)了慶功會(huì)......想到這里，××情不自禁地流下了眼淚，不由自主地握緊了拳頭。這些業(yè)績(jī)雖說(shuō)來(lái)之不易，但已成為歷史。現(xiàn)在在他的心目中，沒(méi)有過(guò)去只有未來(lái)。他的發(fā)展理念是："創(chuàng)新永無(wú)止境，目標(biāo)孕育輝煌"。他要以此為動(dòng)力，為起點(diǎn)，再攀新高峰。
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇七
我雖然在客戶經(jīng)理崗位上工作已近二年，對(duì)本職工作已經(jīng)有了一定的認(rèn)識(shí)，但是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理知識(shí)如何與工作實(shí)際相結(jié)合還有很多疑惑之處，所以通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)客戶經(jīng)理工作有了更深一層的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí)，也重溫了一些相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到一個(gè)高素質(zhì)的客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)對(duì)煙草公司來(lái)說(shuō)是多么重要。
由于煙草公司的政策性，在市場(chǎng)營(yíng)銷和管理方面，不能直接把國(guó)際上最先進(jìn)的成果拿來(lái)“為我所用”。而客戶經(jīng)理的工作又必須結(jié)合各市的市情、民情以及政策的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通自身的人格特點(diǎn)，創(chuàng)造出適合自己的客戶服務(wù)方式，這樣市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌培育工作才能奏效。
這次課程指導(dǎo)了客戶經(jīng)理的工作實(shí)務(wù)，講解了品牌培育和工作方法。
這些知識(shí)的運(yùn)用都在于溝通，因?yàn)榭蛻艚?jīng)理的工作是人與人之間的直接溝通，所以在很大程度上不同于之前在書(shū)本所學(xué)的商務(wù)交流，因此我在這方面感觸很多。
客戶經(jīng)理不論是去培育新品還是介紹臺(tái)帳的作用都離不開(kāi)與零售客戶的溝通。之前我也經(jīng)常認(rèn)為零售客戶對(duì)我們客戶經(jīng)理和煙草公司的工作理解了、配合了，對(duì)臺(tái)帳的意義和作用理解得到位了，我們的工作就做到家了。但是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，我明白了其中的道理，有了理論作為指導(dǎo)，所以我知道自己的工作還有很多的提升空間，用課堂上的話說(shuō)就是：只要開(kāi)口永遠(yuǎn)不晚，想要提升總有空間。
理論上在實(shí)際的信息溝通傳遞過(guò)程中存在著溝通漏斗，也就是想表達(dá)的是100%，表達(dá)出來(lái)的是80%，聽(tīng)到的有60%，理解的有40%，只能記住20%，最后執(zhí)行成了問(wèn)號(hào)。
要減少漏斗效應(yīng)可以從以下2個(gè)方面提升。
首先是在溝通的方式上。一是把話說(shuō)清楚；二是把話說(shuō)適當(dāng)。說(shuō)話時(shí)要顧及感受、要注意時(shí)機(jī)、要注意場(chǎng)所、要注意氣氛，盡量坐下來(lái)心平氣和的講話。
與人交流的時(shí)候可以多用商量和請(qǐng)教的語(yǔ)氣，多肯定對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，在注重談話內(nèi)容的時(shí)候還要注意語(yǔ)氣，再配合上良好的肢體語(yǔ)言，這樣才能營(yíng)造出比較好的溝通氛圍。
其次是在溝通的渠道上。課上進(jìn)行了一個(gè)實(shí)驗(yàn)，老師找人到前面描述一個(gè)簡(jiǎn)單的圖形，其他人就根據(jù)描述在紙上畫(huà)?？上攵?，畫(huà)正確的人很少。這個(gè)事情包含了2個(gè)道理，一是除了語(yǔ)言之外，還有很多的表達(dá)方式，有時(shí)候一張圖畫(huà)勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)；二是即使只能用語(yǔ)言來(lái)溝通，也一定要進(jìn)行雙向的溝通，詢問(wèn)對(duì)方是否理解并加以反饋是非常必要的；三是作為聽(tīng)眾是不能自以為已經(jīng)百分之百的理解了信心，還需要進(jìn)行溝通確認(rèn)。
因此，作為客戶經(jīng)理，在以后的工作中應(yīng)該努力學(xué)習(xí)煙草行業(yè)的宏觀政策和本企業(yè)、部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不清楚就問(wèn)，爭(zhēng)取認(rèn)知理解到位。同時(shí)，在和零售客戶的交流中不僅向他們介紹有用的信息，還會(huì)耐心地傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，不斷修正自己，提高自己，把自己的本職工作做得更好。
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇八
她是中國(guó)移動(dòng)南寧公司分公司服務(wù)廳的廳經(jīng)理，自進(jìn)入移動(dòng)公司工作以來(lái)，她在平凡的工作崗位上，持之以恒地學(xué)習(xí)、實(shí)踐“追求客戶滿意服務(wù)”的永恒宗旨，把“溝通從心開(kāi)始”作為不變的理念，以“創(chuàng)一流服務(wù)、建滿意窗口”為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新、忘我工作，工作能力、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)不斷提高，工作期間曾多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀員工、等榮譽(yù)稱號(hào)。
她所在的服務(wù)廳是公司的中心廳，員工二十名，是公司業(yè)務(wù)量最大、客戶量最多、服務(wù)功能設(shè)施最完備的現(xiàn)代化營(yíng)業(yè)廳。她腳踏實(shí)地地開(kāi)展窗口服務(wù)工作，在不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)同時(shí)，積極組織和參與各項(xiàng)活動(dòng)。
她帶領(lǐng)服務(wù)廳這個(gè)集體，連續(xù)幾年獲得優(yōu)秀的青年文明號(hào)，“優(yōu)秀巾幗示范崗”稱號(hào)，先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱號(hào)。服務(wù)廳全體員工以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會(huì)，展示了移動(dòng)員工良好的精神風(fēng)貌，得到了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。
她總是說(shuō)，每個(gè)人對(duì)人生的態(tài)度是決定其人生的重要因素。所以她不僅嚴(yán)格考核員工，自己也一直不間斷地學(xué)習(xí)，不管是服務(wù)方面還是市場(chǎng)營(yíng)銷方面，做為一個(gè)廳經(jīng)理，她首先找對(duì)自己的正確位置，為自己制定工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。
要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能傳達(dá)好自己掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能通過(guò)掌握的知識(shí)更好地推動(dòng)工作，才能掌握勝利的法寶。在工作中，她的細(xì)心是所有員工眾所周知的，她辦公室的燈光每天都亮到很晚。她利用一切可以利用的時(shí)間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是如何服務(wù)用戶，如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)方面?！皢T工素質(zhì)提升，企業(yè)形象就會(huì)在鞏固中提升”，這是她經(jīng)常對(duì)員工們說(shuō)的話。
服務(wù)廳是公司的中心廳，承擔(dān)著公司三分之一的業(yè)務(wù)量，因此，服務(wù)廳在公司中起著十分重要的作用。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，客戶的逐漸成熟，只有拿出具有自己特色的東西，才會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中提高客戶的忠誠(chéng)度。通過(guò)在工作中逐漸摸索、大膽創(chuàng)意，她組織員工在服務(wù)上執(zhí)行站立式服務(wù)，在營(yíng)銷中不斷地創(chuàng)新，使校園營(yíng)銷的最大的一天量達(dá)到了500戶的優(yōu)秀成績(jī)。
她還組織營(yíng)業(yè)員對(duì)營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷進(jìn)行分析、研討，每天制定營(yíng)銷計(jì)劃和營(yíng)銷方法。她用實(shí)際行動(dòng)為員工樹(shù)立了榜樣，在她的帶領(lǐng)下大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，想出很多營(yíng)銷的好點(diǎn)子。全年不同節(jié)日施行不同的營(yíng)銷策略；開(kāi)展全員介紹新業(yè)務(wù)，讓客戶離開(kāi)營(yíng)業(yè)廳時(shí)了解一項(xiàng)新業(yè)務(wù)；在多次的營(yíng)銷工作中，都取得了優(yōu)異的成績(jī)，凝聚了廳集體的力量與智慧，更拉近了與客戶之間的距離，為公司留住了大量的有價(jià)值客戶。
服務(wù)從心開(kāi)始。她說(shuō)：“只有從客戶的需求出發(fā)，體會(huì)客戶的感受，真正了解客戶的不同需求，才能真正抓住客戶的心?！彼钪鳛橐幻麖d經(jīng)理，自己肩負(fù)的責(zé)任重大，自己的一言一行都代表著公司的形象，關(guān)系著公司的利益。“沒(méi)有智慧的熱情正如黑暗中的摸索?！?BR> 因此她不斷提高服務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。日常服務(wù)“多說(shuō)一句，多看一眼，多幫一把，多走一走”，做到“話到、眼到、手到、情到、神到”。在平時(shí)的工作生活中，重視自己服務(wù)意識(shí)的提高，利用一切機(jī)會(huì)進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，提高自身的理論水平，學(xué)習(xí)先進(jìn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，以此來(lái)指導(dǎo)自己的服務(wù)工作。她以滿腔的熱情、認(rèn)真踏實(shí)的態(tài)度、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)、強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感，通過(guò)移動(dòng)通信服務(wù)廳這一重要的對(duì)外服務(wù)窗口，用青春和智慧傳遞著中國(guó)移動(dòng)通信對(duì)客戶的關(guān)愛(ài)。
從一個(gè)經(jīng)辦員到一個(gè)中層管理者，再到移動(dòng)市場(chǎng)獨(dú)擋一面，她完成了業(yè)務(wù)知識(shí)的原始積累，完成了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)由前臺(tái)向后臺(tái)的自然過(guò)渡，完成了由參與經(jīng)營(yíng)到組織管理的角色轉(zhuǎn)變。在這里，飽含了儲(chǔ)戶對(duì)她的.信任；在這里，凝聚了她十年來(lái)的心血和汗水；這里，雖然沒(méi)有戰(zhàn)火的硝煙，卻處處充滿著金錢(qián)、名利與清廉、貧苦的短兵相接。
這里沒(méi)有節(jié)假日，有的只是周而復(fù)始、默默付出的分分秒秒。移動(dòng)有多少筆業(yè)務(wù)，有多少活動(dòng)，她心里清清清楚，她所走過(guò)多少條路，流下多少汗水，撒下多少顆希望的種子，她卻無(wú)論如何也說(shuō)不清楚。多年來(lái)，她一直兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，勤奮學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，政治思想不斷成熟，工作經(jīng)驗(yàn)不斷豐富，知識(shí)儲(chǔ)備不斷增長(zhǎng)，在這個(gè)施展才華的實(shí)踐平臺(tái)上默默的奉獻(xiàn)自己。
做為校園營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的組長(zhǎng)，她頂著烈日帶著團(tuán)隊(duì)在高溫39℃的火車(chē)站營(yíng)銷，上班時(shí)間每天長(zhǎng)達(dá)12個(gè)時(shí)，由于太熱了病倒了，她還堅(jiān)持著，最終突破了1萬(wàn)個(gè)號(hào)的優(yōu)異成績(jī)。她常說(shuō)的一句話說(shuō)：天地生人，有一人應(yīng)有一人之業(yè)；人生在世，生一日當(dāng)盡一日之勤。
為了鐘愛(ài)的移動(dòng)事業(yè)，她始終恪守“勤奮、敬業(yè)、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信”的人生格言，引領(lǐng)市場(chǎng)闊步前進(jìn)！她沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡，她只是一名普通的中國(guó)移動(dòng)通信公司員工。在平凡的崗位上，從事平凡的服務(wù)工作，她以滿腔的熱情，立足本職崗位，為中國(guó)移動(dòng)通信的明天譜寫(xiě)著新的篇章！
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇九
他是在xx市內(nèi)xx生態(tài)養(yǎng)殖有限公司的總經(jīng)理，同時(shí)也是xx市首屆青年創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，他就是蔣元程。
今年僅有29歲的他，憑著一身的干勁與執(zhí)著的意志力，從一名剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生逐步晉升成為了一名優(yōu)秀能力與事業(yè)精神兼具的xx市元鑫生態(tài)養(yǎng)殖有限公司總經(jīng)理。
在2006年7月，畢業(yè)于職業(yè)院校的蔣元程隨即進(jìn)入了鎮(zhèn)江威特藥業(yè)公司，從事禽病售后服務(wù)工作。初到單位的他，就被公司安排到北方分公司工作，在那樣一個(gè)遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，無(wú)人熟知的地方，工作環(huán)境很是艱苦，但是蔣元程依然很是熱愛(ài)自己的工作，他堅(jiān)定意志一步一個(gè)腳印的向前邁進(jìn)，即使身邊的人陸續(xù)離開(kāi)，他也依然堅(jiān)定信念不動(dòng)搖。在他的毅力與堅(jiān)持下，他慢慢適應(yīng)了艱苦的工作環(huán)境，并成為了公司內(nèi)青年職員的典范。他說(shuō)在他的內(nèi)心深處始終有一個(gè)信念，“我是一個(gè)剛畢業(yè)沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，我必須一步一個(gè)腳印去走，我要多學(xué)習(xí)，掌握技術(shù)”。在這兩年的艱苦奮斗中，他時(shí)常積極與養(yǎng)殖專業(yè)人士展開(kāi)交流，并親身參與養(yǎng)殖，出苦力練經(jīng)驗(yàn)，兩年如一日。在這個(gè)過(guò)程之中，他得到了很大的進(jìn)步，也開(kāi)拓了眼界。
在2008年他有幸進(jìn)入中國(guó)最優(yōu)秀的獸藥公司之一的xxxx科技股份有限公司工作。這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)他來(lái)說(shuō)得之不易，他更是加深了對(duì)工作的熱愛(ài)與激情。在工作中他揚(yáng)長(zhǎng)避短，學(xué)以致用，通過(guò)參加公司之間的企業(yè)合作，與接觸到的養(yǎng)殖企業(yè)家，他深入的了解了養(yǎng)殖自動(dòng)化，在這個(gè)高端的平臺(tái)之上，他看到了更加廣闊的未來(lái)，由此他便萌生了自己創(chuàng)業(yè)的念頭。經(jīng)過(guò)近兩年的歷練，2010年初他毅然辭職，利用自己的全部積蓄與貸款，他邁向了人生自主創(chuàng)業(yè)的新階段。他認(rèn)真規(guī)劃企業(yè)，不斷進(jìn)行摸索和修改，成功竣工了養(yǎng)殖場(chǎng)的基建，并很快投入正常運(yùn)營(yíng)。事業(yè)剛剛起步，他卻經(jīng)歷了一場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的沖擊，那時(shí)正值蛋雞行情低迷，國(guó)內(nèi)養(yǎng)殖業(yè)可謂一片黑暗，但他卻沒(méi)有坐以待斃，而是從怎樣去發(fā)揮蛋雞養(yǎng)殖的效益最大化入手，改變思路，突破傳統(tǒng)養(yǎng)殖行業(yè)的傳統(tǒng)，開(kāi)啟了全新的養(yǎng)殖模式。在2012年他成功注冊(cè)了xx市元鑫生態(tài)養(yǎng)殖有限公司，經(jīng)過(guò)風(fēng)雨沖擊與荊棘磨練的公司，如今已成功的成為了一個(gè)生態(tài)的現(xiàn)代化農(nóng)場(chǎng)，讓養(yǎng)殖業(yè)成為一個(gè)特色循環(huán)農(nóng)業(yè)的典范。
xx，中共黨員，畢業(yè)于xxxxxx，1987年參加工作，先后任s326京九立交總監(jiān)、京九和隴海立交橋總監(jiān)、s324xx縣段中修總監(jiān)，2011年至今任g310季莊至安微交界段總監(jiān)（一級(jí)公路）。參加工作以來(lái)，他一直從事公路工程監(jiān)理工作，并以高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和過(guò)硬的技術(shù)水平從技術(shù)骨干升到公司領(lǐng)導(dǎo)。
刻苦鉆研提升自我。
xx在校學(xué)習(xí)的是專業(yè)xxxxxx，參加工作后，為盡快進(jìn)入角色，他認(rèn)真參與每一次培訓(xùn)，反復(fù)學(xué)習(xí)公路工程監(jiān)理的相關(guān)政策和文件，全面掌握到工作監(jiān)理的過(guò)程、方法，以及注意事項(xiàng)，同時(shí)，他積極向同事學(xué)習(xí)，拜同事為師。他常說(shuō)：“工程監(jiān)理是保證工程質(zhì)量的最后一道關(guān)，道路工程關(guān)系到全xxxx人民的出行安全，是有利于全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的一項(xiàng)十分重要的基礎(chǔ)工作，工作中切記麻皮大意”。正因?yàn)樗辛诉@樣的認(rèn)識(shí)，在實(shí)際工作中他終堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，依據(jù)上級(jí)相關(guān)部門(mén)的要求，嚴(yán)格從事每項(xiàng)工程的監(jiān)理工作，堅(jiān)決反對(duì)敷衍了事，為準(zhǔn)確高效開(kāi)展工作奠定了思想基礎(chǔ)。同時(shí)，他還自學(xué)了《xxxx》、《xxxx》等課程，于xxxx年拿到xxxx畢業(yè)文憑；xxxx年開(kāi)始，他成為局里的骨干，先后帶出了xxxx個(gè)徒弟。
高度負(fù)責(zé)力求準(zhǔn)確。
參加工作以來(lái)，他負(fù)責(zé)監(jiān)理的工程已超過(guò)了三位數(shù)，面對(duì)每一次監(jiān)理，他都以高度負(fù)責(zé)、以主人翁的態(tài)度對(duì)待工作。工作中，他嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，每拿到一個(gè)項(xiàng)目，他基本都先于入手，全面熟悉項(xiàng)目設(shè)計(jì)內(nèi)容，同時(shí)，他與施工隊(duì)同時(shí)入場(chǎng)，對(duì)采集到的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)，做到數(shù)據(jù)真實(shí)有效，對(duì)采集中無(wú)法得到的數(shù)據(jù)，他都要回單位仔細(xì)查閱資料庫(kù)，力求數(shù)據(jù)的全民準(zhǔn)確，高效率、高質(zhì)量地完成每次監(jiān)理任務(wù)。xxxx年，他負(fù)責(zé)xxxx工程的監(jiān)理，監(jiān)理中，他發(fā)現(xiàn)工程的xxxx設(shè)計(jì)不合理，由于他的及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有效避免了事故的發(fā)生；xxxx年，在xxxx工程中，他提出對(duì)工程的改進(jìn)方案，為該項(xiàng)工程節(jié)約了xxxx萬(wàn)元的資金。諸如這樣事很多很多，以無(wú)法例舉清楚，截至目前，由他負(fù)責(zé)監(jiān)理的道路工程沒(méi)有出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。
吃苦耐勞任勞任怨。
xxxx地形復(fù)雜，施工條件差，特別是xxxx、xxxx等道路的建設(shè)中，當(dāng)時(shí)考慮到他家里的情況，局領(lǐng)導(dǎo)讓其他同志負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的監(jiān)理。后來(lái)，他主動(dòng)要求參與該項(xiàng)目的監(jiān)理，由于該項(xiàng)目的地形復(fù)雜、施工周期長(zhǎng)，對(duì)施工中采集數(shù)據(jù)有一定困難，其間的幾個(gè)月里，他沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)星期天，加班加點(diǎn)成了習(xí)慣，百天進(jìn)行采集，晚上則進(jìn)行數(shù)據(jù)整理，他每天至少工作11個(gè)小時(shí)。xx在xxxx工程監(jiān)理的幾個(gè)月里，除了回家看望父母以外，其他時(shí)間都駐扎在工程第一線，在同組的工作人員中起到了表率作用。
雖然從未向人提及工作的勞累，但他的認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨卻是有目共睹。提起他，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)，還是同事，無(wú)不對(duì)他贊不絕口。“細(xì)致”、“效率高”、“負(fù)責(zé)任”……大家毫不吝嗇的用這些詞語(yǔ)褒獎(jiǎng)他。應(yīng)該說(shuō)xx是xxxx局最優(yōu)秀的監(jiān)理工作者之一，而他自己的卻說(shuō)：“能為xxxx公路建設(shè)工作做一點(diǎn)貢獻(xiàn)，是我的榮耀。”正因?yàn)橛兴@樣嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，xxxx的每一項(xiàng)公路建設(shè)工作都取得了的扎實(shí)成績(jī)。工作中，他高度負(fù)責(zé)、認(rèn)真對(duì)待，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，他起早貪黑、加班加點(diǎn)、細(xì)致認(rèn)真地做好核查工作。
尊老愛(ài)幼樂(lè)于奉獻(xiàn)。
xx的妻子在河南路橋工作，父母親都是八十多歲，不論施工地有多遠(yuǎn)，無(wú)論是下雨，甚至下雪，定期回家看望是他一直堅(jiān)持的，他常說(shuō)：“父母在，不遠(yuǎn)行”、“一個(gè)不知道孝敬的父母的人是干不成事的”、“作為一個(gè)人，對(duì)父母要尊敬，對(duì)子女要慈愛(ài)，對(duì)窮親戚要慷慨，對(duì)一切人要有禮貌來(lái)源”。2013年12月到4月，母親心血管病一直住院治療，某某同志在不耽誤工作的同時(shí)，再苦再累也要回家看看老母親，每次回家都為老人做好可口的飯菜，并給躺在床上的母親喂好飯后才去工地；2012年春節(jié)，父親不小心扭傷了腳，每天背父親上診所換藥、上廁所是他的必做的事，為了不讓其留下后遺癥，他每天都到距家10公里外的山上采集草藥，并用熬成藥水給他的父親泡腳。對(duì)自己父母是這樣，對(duì)其岳父（母）的照顧也是無(wú)微不至，剛結(jié)婚不久，他就與妻子商量為老人買(mǎi)進(jìn)29英寸彩電、dvd影碟機(jī)，這在當(dāng)中是比較少見(jiàn)的。每年春節(jié)，他都親自將岳父（母）接到家中，有時(shí)岳父（母）偶染感冒，他就把大夫請(qǐng)到家中，為其號(hào)脈，點(diǎn)滴晝夜守候在炕前，直到病愈，岳父（母）的鄰居們都夸他真是一個(gè)孝敬父母的好兒子。對(duì)自己的父母是這樣，對(duì)需要幫忙的老人和孩子更是熱心，有時(shí)路上遇到摔倒的老人、孩子，他一定會(huì)第一個(gè)去扶起，并詢問(wèn)是否摔傷。xxxx年，在去工地路上，他遇到一輛摩托因路滑翻到水溝里，他主動(dòng)停車(chē)，和同事一起把摩托車(chē)?yán)鰜?lái)，并將傷者送到醫(yī)院。xxxx年，他在上班的路上碰到一位乞討的老人，老人可能是幾天沒(méi)有吃東西，躺在路邊向他要東西吃，他沒(méi)有想更多，回頭到小吃店為老人端來(lái)熱氣騰騰的飯菜。這樣事例還很多很多。xx是xxxx局公認(rèn)的好人，單位組織的每一次義務(wù)勞動(dòng)，他都主動(dòng)參與，組織的每一次捐款活動(dòng)，他都帶頭參與，并力所能及地進(jìn)行捐款，xxxx年，xxxx組織捐款，他捐出xxxx元。
尊老、愛(ài)老是子女應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任，愛(ài)心、孝心每個(gè)人應(yīng)該具備的責(zé)任和品質(zhì)。只要愛(ài)心無(wú)涯，孝心永駐，就能使每個(gè)家庭和社會(huì)獲得雙贏。
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十
渠道經(jīng)理對(duì)授權(quán)店進(jìn)行分期管理，運(yùn)作引導(dǎo)期（建議至少1周）進(jìn)行一對(duì)一駐店管理，運(yùn)作成熟期（引導(dǎo)期結(jié)束后）對(duì)轄區(qū)授權(quán)店進(jìn)行每月不少于4次，每次約1-2小時(shí)（不包含交通時(shí)間，時(shí)間長(zhǎng)短可隨具體情況而異）的一對(duì)多巡店管理，同時(shí)第三方市場(chǎng)研究公司對(duì)授權(quán)店進(jìn)行定期巡查。
（一）網(wǎng)點(diǎn)拓展。
1、按照各分公司網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃原則提出所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃建。
議，并根據(jù)通過(guò)后的規(guī)劃原則大力拓展轄區(qū)內(nèi)的授權(quán)店，按時(shí)按量完成渠道拓展任務(wù)；
2、對(duì)有合作意向的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行資格審核，包括證照核對(duì)及實(shí)地核查，把好網(wǎng)點(diǎn)審核第一關(guān)，提高渠道建設(shè)質(zhì)量。
（二）網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)。
1、按照《授權(quán)店管理制度（v1.1）》等相關(guān)制度規(guī)定，負(fù)責(zé)組織和。
2、按照相關(guān)制度規(guī)定，負(fù)責(zé)對(duì)授權(quán)店各項(xiàng)授權(quán)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、指。
導(dǎo)和支撐，協(xié)助授權(quán)店做好相關(guān)授權(quán)業(yè)務(wù)的客戶投訴處理；
4、負(fù)責(zé)對(duì)已引入的授權(quán)店下達(dá)與解釋各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行定期考。
核監(jiān)管，促進(jìn)其完成銷售指標(biāo)，提升運(yùn)營(yíng)效益；
5、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的授權(quán)店運(yùn)作情況進(jìn)行定期分析，針對(duì)問(wèn)題制定。
改進(jìn)計(jì)劃，并督促改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施；
6、負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)收集與反饋轄區(qū)內(nèi)授權(quán)店的相關(guān)信息，并制定相關(guān)優(yōu)。
化建議；
7、負(fù)責(zé)結(jié)合區(qū)域特色，協(xié)調(diào)落實(shí)授權(quán)店相關(guān)的戶外營(yíng)銷活動(dòng)。
二、直銷點(diǎn)管理。
渠道經(jīng)理每月對(duì)每家直銷點(diǎn)進(jìn)行不少于2次的巡查，每點(diǎn)每次巡查時(shí)間約15-30分鐘（不包含交通時(shí)間，時(shí)間長(zhǎng)短可隨網(wǎng)點(diǎn)星級(jí)及具體情況而異），同時(shí)第三方市場(chǎng)研究公司定期對(duì)直銷點(diǎn)進(jìn)行巡查。
（一）網(wǎng)點(diǎn)拓展。
1、按照各分公司網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃原則提出所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃建。
議，并根據(jù)通過(guò)后的規(guī)劃原則大力拓展轄區(qū)內(nèi)直銷點(diǎn)，按時(shí)按量完成渠道拓展任務(wù)；
2、對(duì)有合作意向的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行資格審核，包括證照核對(duì)及實(shí)地核。
查，把好網(wǎng)點(diǎn)審核第一關(guān)，提高渠道建設(shè)質(zhì)量。
（二）網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)。
1、按照《直銷渠道管理制度（v1.1）》等相關(guān)制度規(guī)定，負(fù)責(zé)對(duì)轄。
區(qū)內(nèi)直銷點(diǎn)進(jìn)行走訪巡查、考核評(píng)分、宣傳維護(hù)與看管、關(guān)系維護(hù)、資料管理等；
2、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)直銷點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)監(jiān)督、支撐和指導(dǎo)，受理直銷點(diǎn)。
提出的相關(guān)咨詢和申請(qǐng)，并協(xié)助直銷點(diǎn)做好相關(guān)客戶投訴的處理；
3、負(fù)責(zé)對(duì)已引入的直銷點(diǎn)下達(dá)、解釋各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行定期考。
核監(jiān)管，促進(jìn)其完成銷售指標(biāo)，提升運(yùn)營(yíng)效益；
4、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的直銷點(diǎn)運(yùn)作情況進(jìn)行定期分析，針對(duì)問(wèn)題制定。
改進(jìn)計(jì)劃，并督促改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施；
5、負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)收集與反饋轄區(qū)內(nèi)直銷點(diǎn)的相關(guān)信息，并制定相關(guān)優(yōu)。
化建議；
6、負(fù)責(zé)結(jié)合區(qū)域特色，協(xié)調(diào)落實(shí)轄區(qū)內(nèi)直銷點(diǎn)相關(guān)的戶外營(yíng)銷活。
動(dòng)。
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十一
**，男，漢族，1971年8月出生，中共黨員，碩士研究生，工程師，中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)**有限公司**分公司黨支部書(shū)記、經(jīng)理。他帶領(lǐng)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)連續(xù)四年位居**移動(dòng)通信分公司業(yè)績(jī)考核第一名，成為**市內(nèi)客戶規(guī)模和收入規(guī)模最大的縣級(jí)分公司，目前客戶達(dá)20余萬(wàn)戶，企業(yè)運(yùn)營(yíng)收入達(dá)到7000多萬(wàn)元，運(yùn)營(yíng)那一世小說(shuō)網(wǎng)http://移動(dòng)通信基站120多個(gè)，是2004年的4倍，有力地主導(dǎo)著地方通信行業(yè)的運(yùn)營(yíng)。2004年—2008年公司先后3次獲得了**縣中省市駐鄰單位支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)三等獎(jiǎng)，2005年獲得了**縣招商引資先進(jìn)集體，連續(xù)兩年被評(píng)為省公司“安康杯”競(jìng)賽先進(jìn)單位，2006年公司營(yíng)業(yè)廳創(chuàng)建成為**省青年文明號(hào)，多次榮獲省移動(dòng)通信先進(jìn)集體，中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)模范職工之家，**省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)授予省級(jí)“消費(fèi)者滿意單位”，**市“重合同，守信用企業(yè)”，2008年榮獲省公司抗冰雪保障通信先進(jìn)集體等稱號(hào)，2008年榮獲省、市公司先進(jìn)集體。個(gè)人連年榮獲**市公司移動(dòng)公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者，**市移動(dòng)公司生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人，區(qū)縣最佳片區(qū)經(jīng)理。
“正正直直為人，認(rèn)認(rèn)真真做事”，這是**移動(dòng)分公司**的座右銘，也是他人生的寫(xiě)照。正是憑著一種自強(qiáng)不息的奮斗精神，強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，博采眾長(zhǎng)的包容精神，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，**大刀闊斧地深化企業(yè)改革，帶領(lǐng)**分公司的四十余名員工不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，搶抓機(jī)遇，勇創(chuàng)市場(chǎng)，攻堅(jiān)克難，戰(zhàn)勝了一個(gè)又一個(gè)困難，在短短4年多的時(shí)間，使**分公司運(yùn)營(yíng)收入增長(zhǎng)3倍，用戶規(guī)模擴(kuò)大5倍，固定資產(chǎn)超億元。從拓展空間、滿意服務(wù)、到鑄就品牌三步跨越，經(jīng)濟(jì)效益逐年提高，移動(dòng)用戶從3萬(wàn)多戶上升到20余萬(wàn)戶，在全市綜合績(jī)效考評(píng)中，一直名列前茅，創(chuàng)造了令人稱嘆的“移動(dòng)”速度。
“三大步”實(shí)現(xiàn)新跨躍。
**是從一名普通郵電技術(shù)員成長(zhǎng)起來(lái)的電信行業(yè)中優(yōu)秀管理人才。為了掌握迅猛發(fā)展的通信技術(shù)，**在當(dāng)技術(shù)員時(shí)就堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)。在讀重慶郵電學(xué)院自考的6年時(shí)間里，**幾乎將業(yè)余時(shí)間全用在了學(xué)習(xí)上。通過(guò)刻苦鉆研、勤奮努力地學(xué)習(xí)，**從一名技術(shù)員，成為單位里的技術(shù)骨干，并逐漸成長(zhǎng)為技術(shù)管理人員。后來(lái)，他從事經(jīng)營(yíng)管理工作后，發(fā)覺(jué)自己的經(jīng)營(yíng)管理方面欠缺，就毅然報(bào)名自費(fèi)考讀**省工商管理學(xué)院的mba，利用2年時(shí)間以優(yōu)異的成績(jī)修完全部課程，所著的《電信行業(yè)服務(wù)創(chuàng)新體系研究》也被評(píng)為優(yōu)秀論文。
2004年**競(jìng)聘到**分公司任經(jīng)理，**移動(dòng)員工們對(duì)這位中等個(gè)頭、沉穩(wěn)干練的領(lǐng)導(dǎo)投來(lái)期待的目光。為了**移動(dòng)的發(fā)展，**帶領(lǐng)一班人日夜查找根源，尋找癥結(jié)，探尋出路。那段時(shí)間，員工們發(fā)現(xiàn)卿經(jīng)理瘦了，也很少回武勝的家，但他卻一天也沒(méi)有休息。
通過(guò)深入基層，調(diào)查了解，制定出了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，**以雷厲風(fēng)行的工作魄力，堅(jiān)定地邁出了“三大步”。他以鍥而不舍的精神，求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，使自己的工作非常出色，因而得到了同行和領(lǐng)導(dǎo)的首肯。
(一)心系三農(nóng)拓展空間。
**作為農(nóng)業(yè)縣，占總?cè)丝?0％以上的農(nóng)民住在農(nóng)村，加上“三山兩槽”的地理環(huán)境，致使廣大農(nóng)村信息閉塞，嚴(yán)重影響農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，農(nóng)民的生產(chǎn)生活極為不便。要打破制約農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的這一瓶頸，加快農(nóng)村信息化建設(shè)勢(shì)在必行。在這種情況下，他把發(fā)展的目光投向了農(nóng)村，決心加大投入，積極爭(zhēng)取到省移動(dòng)通信有限責(zé)任公司投資資金6000多萬(wàn)元，在**縣境內(nèi)新建移動(dòng)基站，目前移動(dòng)基站達(dá)到120多個(gè)，解決了90多個(gè)未通電話的行政村通電話，使全縣479個(gè)行政村、42個(gè)居委會(huì)基本上都實(shí)現(xiàn)了通電話，并使上10萬(wàn)的農(nóng)民朋友使用上了優(yōu)質(zhì)、實(shí)惠、快捷、方便的移動(dòng)通信工具。
(二)創(chuàng)新服務(wù)滿意100。
服務(wù)和質(zhì)量是企業(yè)的生命線。**常常對(duì)員工強(qiáng)調(diào)，通信產(chǎn)品是一種特殊產(chǎn)品，出了錯(cuò)沒(méi)法彌補(bǔ)，只有不斷提高技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)水平，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。為此，**提出并實(shí)施了全面提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的“五大工程”。即質(zhì)量認(rèn)證工程、實(shí)施差異化指導(dǎo)工程、績(jī)效導(dǎo)向工程、市場(chǎng)導(dǎo)向工程、三個(gè)文明工程。通過(guò)五項(xiàng)工程的實(shí)施，**移動(dòng)的技術(shù)水平有了突飛猛進(jìn)的提升，全體員工也進(jìn)一步解放了思想，服務(wù)意識(shí)不斷提高。
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(三)追求卓越鑄就品牌。
**縣的災(zāi)情，得到了市委，省委及中央的領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，2008年1月31日下午，接市公司和縣政府通知，國(guó)家重要領(lǐng)導(dǎo)人2月1日要到**縣雪災(zāi)最為嚴(yán)重的城北鎮(zhèn)羅解村視察災(zāi)情，要求我們做好該地區(qū)重點(diǎn)通信保障工作。
接到通信保障任務(wù)后，**經(jīng)理一面向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)求援，一面不顧安危隨即帶領(lǐng)相關(guān)人員親臨現(xiàn)場(chǎng)了解情況并制定如下應(yīng)急保障方案：一是立即成立了現(xiàn)場(chǎng)指揮小組、啟動(dòng)重大活動(dòng)通信保障預(yù)案，二是采用循環(huán)發(fā)電方式恢復(fù)該村周邊中斷的基站，三是利用直放站就遠(yuǎn)接入盡快解決現(xiàn)場(chǎng)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋，四是立即向省公司報(bào)告并請(qǐng)求應(yīng)急通信車(chē)進(jìn)行支援。
由于當(dāng)?shù)靥幱谏絽^(qū)，微波應(yīng)急通信車(chē)微波傳輸無(wú)法對(duì)通，需要布放光纜5千多米，實(shí)施光傳輸，晚上21時(shí)光纜準(zhǔn)時(shí)搬運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)，保障工作最艱辛的敷設(shè)光纜開(kāi)始了，此時(shí)的雪更大了、夜更黑了、溫度低達(dá)到了零下10℃。10多個(gè)搶修人員手持電筒、肩抗光纖、高一腳、低一腳艱難地行進(jìn)在漆黑冰冷的風(fēng)雪夜中，通宵達(dá)旦，為基站修復(fù)緊張地工作著。凌晨6時(shí)許，基站順利開(kāi)通。此時(shí)，所有的工作人員疲憊的臉上，都是燦爛的笑容。
率先垂范帶出一支好團(tuán)隊(duì)。
在他的領(lǐng)導(dǎo)下，**移動(dòng)通信分公司建立健全了黨風(fēng)廉政建設(shè)、企業(yè)管理、民主管理等多類規(guī)章制度和管理辦法。在他的倡導(dǎo)下，分公司每年都要開(kāi)展各種形式的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育、警示教育活動(dòng)；每年都要按照企務(wù)公開(kāi)有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)好職代會(huì)制度、民主評(píng)議干部制度、業(yè)務(wù)招待費(fèi)報(bào)告制度、企務(wù)公開(kāi)制度等，主動(dòng)將企業(yè)各類經(jīng)營(yíng)及管理活動(dòng)置于廣大員工監(jiān)督之下，主動(dòng)邀請(qǐng)職工代表參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。
“作風(fēng)民主，為人表率，廉潔自律”，這是**移動(dòng)人對(duì)**的評(píng)價(jià)，也是對(duì)他人格魅力的高度贊賞。
“吏不畏我嚴(yán)，而畏我廉；民不服我能，而服我公”，**在**移動(dòng)工作期間，廉潔自律，帶頭抵制不正之風(fēng)，為公司做出了表率。在合作廳招標(biāo)時(shí)，不少人想辦法來(lái)找**，他總是回應(yīng)道：“請(qǐng)找招標(biāo)小組談判。”對(duì)于物資采購(gòu)這樣的大事，他都是通過(guò)辦公會(huì)研究后決定。
在他的帶領(lǐng)下，公司沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起貪污受賄、違法亂紀(jì)的行為。
心系弱勢(shì)群體，實(shí)施“惠民行動(dòng)”
為了提升公司在社會(huì)的新形象。**積極參與當(dāng)?shù)攸h委政府實(shí)施的“惠民行動(dòng)”，完成為民辦實(shí)事目標(biāo)任務(wù)，彰顯“有社會(huì)責(zé)任”現(xiàn)代企業(yè)公民良好形象。
(一)、將扶貧幫困工作落到實(shí)處。**通過(guò)企業(yè)、職工捐款，捐贈(zèng)衣物、學(xué)習(xí)用品、農(nóng)資用品等累計(jì)捐款捐物十萬(wàn)余元，先后捐助農(nóng)村失學(xué)兒童、孤寡老人和貧困教師，幫助對(duì)口聯(lián)系涼山、古路、八耳、幺灘、同石等鄉(xiāng)鎮(zhèn)；為社會(huì)創(chuàng)造就業(yè)崗位600余個(gè)，解決下崗工人40余人。
（二)、為保證留守學(xué)生的正常學(xué)習(xí)，讓外地務(wù)工的家長(zhǎng)安心工作，公司及時(shí)地為鼎屏鎮(zhèn)5所學(xué)校贈(zèng)送了價(jià)值3萬(wàn)余元的校信通設(shè)備和親情移動(dòng)座機(jī)電話，并安裝投入了使用。校信通具有“離到校通知、校務(wù)信息、親情電話”等三大功能，幫助家長(zhǎng)及時(shí)獲取學(xué)生在校信息，為學(xué)校、家長(zhǎng)和留守學(xué)生之間的有效溝通搭建了平臺(tái)，為“構(gòu)建平安和諧**”起到了積極助推作用。
(三)、積極推進(jìn)移動(dòng)通信信息化建設(shè)。在上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，他帶領(lǐng)公司大力加快信息化建設(shè)進(jìn)程，成立了農(nóng)村信息機(jī)推廣領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，配合各級(jí)政府做好農(nóng)村公共信息服務(wù)站建設(shè)。向全縣479個(gè)行政村贈(zèng)送了價(jià)值50余萬(wàn)元農(nóng)村信息機(jī)，為40各鄉(xiāng)鎮(zhèn)安裝了農(nóng)政通業(yè)務(wù)，并明確了分公司及設(shè)備廠家的職責(zé)，作好設(shè)備的安裝、調(diào)試、使用培訓(xùn)工作，為**農(nóng)業(yè)發(fā)展提供信息保障。
兢兢業(yè)業(yè)專心致志。
有人說(shuō)，事業(yè)與家庭是魚(yú)和熊掌的關(guān)系，往往不可兼得。對(duì)事業(yè)無(wú)限忠誠(chéng)的**常常覺(jué)得有愧于家人，調(diào)到**工作后，家人在武勝，無(wú)暇照顧。2004年，**60歲父親病重，需要人照顧，在事業(yè)與盡孝之間，**選擇了事業(yè)。去年，孩子在學(xué)校得了重病，他沒(méi)有專門(mén)請(qǐng)假照顧，一直到了周日才去看望。
“無(wú)情未必真豪杰，憐子如何不丈夫”，為了移動(dòng)通信事業(yè)的發(fā)展，**只得將對(duì)家人的愧疚深深埋在心里。
幾年，在人生的舞臺(tái)上不過(guò)是短短一瞬，有的人碌碌無(wú)為中途退場(chǎng)，有的人虛度年華匆匆謝幕，而**卻把這段人生演繹得精彩而完美。
**把名利看得很淡，他說(shuō)**移動(dòng)這幾年取得的成績(jī)是大家共同努力的結(jié)果，他最看重的是像任正飛那樣為我國(guó)民族工業(yè)做出貢獻(xiàn)的時(shí)代驕子，他希望自己像他們一樣，為民族工業(yè)，為自己熱愛(ài)的移動(dòng)通信事業(yè)獻(xiàn)出身心、做出貢獻(xiàn)。
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渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十二
入行：
單位：青湖高新支行。
政治面貌：中共黨員。
作為青湖高新支行個(gè)金業(yè)務(wù)的中堅(jiān)力量，他在擔(dān)負(fù)樓盤(pán)按揭、車(chē)貸接單、個(gè)人客戶維護(hù)等多項(xiàng)工作職責(zé)的情況下，仍主動(dòng)請(qǐng)纓爭(zhēng)當(dāng)高新支行來(lái)聚財(cái)業(yè)務(wù)牽頭人。“開(kāi)門(mén)紅“以來(lái)，他以只爭(zhēng)朝夕的精神、銳意進(jìn)取的`勁頭不斷奮勇拼搏，實(shí)現(xiàn)來(lái)聚財(cái)業(yè)務(wù)新增近100戶，實(shí)現(xiàn)個(gè)貸投放1000余萬(wàn)元，個(gè)人存款新增500萬(wàn)元，為青湖支行個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展作出了自身貢獻(xiàn)。
白天黑夜，市場(chǎng)有他。
為進(jìn)一步抓好商戶拓展工作，他充分挖掘資源，主動(dòng)對(duì)接艾湖村農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、萬(wàn)科菜市場(chǎng)等多個(gè)菜市場(chǎng)管理層，借助高層營(yíng)銷推動(dòng)力量積極拓展商戶，并取得了良好效果。白天他奔波在菜場(chǎng)營(yíng)銷客戶注冊(cè)”來(lái)聚財(cái)”，晚上下班后他依舊打入菜場(chǎng)內(nèi)部，逐個(gè)走訪存量客戶，耐心解答商戶在二維碼收款時(shí)遇到的問(wèn)題。他發(fā)揮黨員先鋒模范作用，“白+黑”式艱苦作戰(zhàn)，兢兢業(yè)業(yè)，默默無(wú)聞，該行“來(lái)聚財(cái)”業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展。
風(fēng)里雨里，營(yíng)銷有他。
作為有著多年黨齡的老黨員，他吃苦耐勞，任勞任怨，勇扛”來(lái)聚財(cái)”業(yè)務(wù)發(fā)展大旗。陽(yáng)光下，有他在外營(yíng)銷來(lái)聚財(cái)?shù)暮顾缓L(fēng)中，有他在外拓展來(lái)聚財(cái)?shù)穆曇簦淮笥昀?，有他撐傘激活?lái)聚財(cái)?shù)纳碛啊Ｕ撬晃凤L(fēng)雨，不懼寒風(fēng)帶頭示范，越來(lái)越多同事都加入了他外拓營(yíng)銷的隊(duì)伍中，該行“來(lái)聚財(cái)”業(yè)務(wù)注冊(cè)數(shù)和交易量才能不斷攀升，不斷邁上新的臺(tái)階。
今天明天，天天有你。
自“開(kāi)門(mén)紅”以來(lái)他主動(dòng)放棄無(wú)數(shù)個(gè)周末的時(shí)光投入“來(lái)聚財(cái)”業(yè)務(wù)的外拓營(yíng)銷活動(dòng)中，無(wú)數(shù)個(gè)夜晚有他聯(lián)系明天外拓項(xiàng)目的電話聲音，無(wú)數(shù)個(gè)中午有他整理業(yè)務(wù)材料的忙碌身影。今天，他在營(yíng)銷來(lái)聚財(cái)業(yè)務(wù)的路上；明天，他依舊在外拓來(lái)聚財(cái)?shù)耐局小Ｈ諒?fù)一日的辛勤付出，他表示，“今后要始終保持著對(duì)中行事業(yè)孜孜以求的精神，奮發(fā)努力，開(kāi)拓創(chuàng)新，譜寫(xiě)更加輝煌、絢爛的詩(shī)篇，繼續(xù)為中國(guó)銀行建設(shè)新時(shí)代全球一流移行貢獻(xiàn)自己的一份青春力量！”
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十三
2020年初，中國(guó)電信大慶市分公司對(duì)縣域社會(huì)渠道進(jìn)行機(jī)制改革創(chuàng)新，選派有能力的、有農(nóng)村渠道管理經(jīng)驗(yàn)的、有開(kāi)拓進(jìn)取精神的年輕人，對(duì)縣域的社會(huì)渠道進(jìn)行整體承包。經(jīng)大慶市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，選定基礎(chǔ)建設(shè)薄弱的林甸縣社會(huì)渠道作為2020年唯一的承包試點(diǎn)區(qū)域，并選派在農(nóng)村渠道管理崗位上工作多年的宋廣效同志來(lái)進(jìn)行承包試點(diǎn)。于是，剛過(guò)而立之年的他帶著市公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與期待，帶著家人的囑托，帶著自己的一份夢(mèng)想，帶著4百多萬(wàn)元的渠道收入任務(wù)來(lái)到了一個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣開(kāi)展電信社會(huì)渠道工作。
2020年3月中旬，他精神飽滿的來(lái)到了新的工作崗位上，迎接新的挑戰(zhàn)。從此，開(kāi)始了他的充滿艱辛的奮斗歷程。林甸縣全縣27萬(wàn)多人口，其中縣城占有4萬(wàn)多人口。當(dāng)時(shí)，電信社會(huì)渠道只有16個(gè)有效網(wǎng)點(diǎn)。
首先，他從加強(qiáng)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)上入手。2020年新增代理商達(dá)11家，其中進(jìn)駐top賣(mài)場(chǎng)2家，農(nóng)村大比例分成2家，1:3手機(jī)店4家，合作廳3家。實(shí)現(xiàn)近年增加網(wǎng)點(diǎn)歷史新高。同時(shí)對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化梳理，清退發(fā)展?fàn)顩r不良代理商5家。
其次，尋求社會(huì)合作借力發(fā)展：
1、以農(nóng)村統(tǒng)包基站大比例分成為契機(jī)，迅速展開(kāi)賣(mài)場(chǎng)合作。自2020年5月份開(kāi)始分別與林甸縣占山手機(jī)店、林甸縣中泰手機(jī)賣(mài)場(chǎng)、林甸縣東偉手機(jī)店、簽署了合作協(xié)議。實(shí)現(xiàn)了賣(mài)場(chǎng)、手機(jī)廠家、電信公司三方密切合作，共同拓展市場(chǎng)。推進(jìn)插花混柜工作，以c網(wǎng)終端為主推，落實(shí)末端銷售人員激勵(lì)。與金立公司、占山手機(jī)店合作推出了金立c610手機(jī)主推政策。通過(guò)三方多次溝通、商討，在實(shí)行插花混柜的同時(shí)，全店銷售人員對(duì)此款機(jī)型形成主推。我公司配合其在節(jié)假日開(kāi)展炒店、促銷活動(dòng)。經(jīng)過(guò)多方努力，占山手機(jī)店在3個(gè)半月的時(shí)間銷售金立c610手機(jī)202部，機(jī)卡配比100%。這次活動(dòng)打破了c網(wǎng)終端銷售瓶頸，堅(jiān)定了代理商發(fā)展信心，為在農(nóng)村市場(chǎng)全面推進(jìn)3g產(chǎn)品銷售奠定了基礎(chǔ)。
2、與林甸縣文體局合作，借助“文化惠農(nóng)下鄉(xiāng)”文化演出大集平臺(tái)，宣傳電信業(yè)務(wù)，擴(kuò)大電信知名度。
在文化演出活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)做宣傳。現(xiàn)場(chǎng)懸掛宣傳條幅、彩色充氣帳篷、彩虹門(mén)，組織發(fā)放宣傳單。自行捆綁了農(nóng)村機(jī)型，交199元獲得價(jià)值299元3g智能手機(jī)一部+100元話費(fèi)（只銷售給當(dāng)?shù)赜脩簦┱摺?場(chǎng)演出共計(jì)銷售終端150余部，增強(qiáng)了代理商的銷售信心，為實(shí)現(xiàn)電信農(nóng)村市場(chǎng)規(guī)模發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、與北國(guó)溫泉合作，開(kāi)展“中國(guó)電信攜手北國(guó)溫泉交費(fèi)贈(zèng)機(jī)有好禮”活動(dòng)。
借助北國(guó)溫泉--林甸縣最大的溫泉休閑景區(qū)的平臺(tái)，利用旅游、休閑度假時(shí)機(jī)，在北國(guó)溫泉開(kāi)業(yè)三周年慶典之際，充分利用其客流進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳促銷。同時(shí)，為來(lái)到北國(guó)溫泉的游客提供繳費(fèi)等服務(wù)。根據(jù)目標(biāo)客戶群體，結(jié)合公司階段性政策選擇了三檔銷售機(jī)型；活動(dòng)期間得到了北國(guó)溫泉各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，內(nèi)部員工購(gòu)買(mǎi)較多。在此期間，共銷售三星s4手機(jī)15部、三星i869手機(jī)7部、酷派5950手機(jī)26部。此次活動(dòng)提高了代理商的積極性，為縣域市場(chǎng)銷售中高端產(chǎn)品探索了新方法。
4、鼓勵(lì)代理商利用擴(kuò)充渠道發(fā)展真實(shí)集團(tuán)；達(dá)興手機(jī)店經(jīng)理通過(guò)社會(huì)人脈關(guān)系，與林甸縣農(nóng)村信用聯(lián)社達(dá)成合作意向，發(fā)展了林甸縣信合173戶集團(tuán)。發(fā)展了100多人的真實(shí)集團(tuán)，為社會(huì)渠道發(fā)展集團(tuán)業(yè)務(wù)打開(kāi)了先河，此集團(tuán)一年的出賬金額在10萬(wàn)元以上。
月開(kāi)始，先后與6家代理商簽署了統(tǒng)包基站合同，覆蓋6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)64個(gè)行政村。發(fā)展用戶1653戶，銷售智能機(jī)988部，2g機(jī)446部。
通過(guò)他的付出與努力，渠道人員進(jìn)步了，代理商賺錢(qián)了，2020年渠道收入任務(wù)完成了！
好禮相送。猶如購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)，每月都要有汽油相送一樣，同樣是消費(fèi)者，那么誰(shuí)會(huì)有理由拒絕購(gòu)買(mǎi)這樣的產(chǎn)品呢？[/l][l]四、實(shí)現(xiàn)一個(gè)突破。在2020年第一個(gè)季度通訊行業(yè)市場(chǎng)，作為電信社會(huì)渠道，在林甸市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)突破“移動(dòng)獨(dú)占鰲頭、聯(lián)通占據(jù)半壁江山”的局面，電信也要“三分天下”，cdma手機(jī)已經(jīng)走進(jìn)林甸城鄉(xiāng)百姓千萬(wàn)家。通過(guò)近兩月的林甸縣域通訊市場(chǎng)銷售占比我們可以得出這樣的結(jié)論：移動(dòng)不再是神話，聯(lián)通也不并可怕，我們電信是一朵奇葩，正在描繪一幅美麗的圖畫(huà)！[/l]自2020年元旦至今，通過(guò)上述一系列舉措，各大合作賣(mài)場(chǎng)共銷售千元智能手機(jī)突破1500戶。在火熱銷售活動(dòng)的驅(qū)使下，全縣手機(jī)銷售商戶紛紛前來(lái)登門(mén)拜訪，尋求合作，一返尋找代理商的常態(tài)。
林甸電信合作賣(mài)場(chǎng)幾乎匯成了一條街，已經(jīng)成為鶴鄉(xiāng)路核心商圈一道亮麗的風(fēng)景，具有“天翼”標(biāo)識(shí)的綠色電信牌匾已經(jīng)在林甸最繁華的的街道上綻放著光彩！2020年2月份，林甸社會(huì)渠道在鶴鄉(xiāng)路通訊圈上新發(fā)展合作賣(mài)場(chǎng)7家，實(shí)現(xiàn)了2020年渠道建設(shè)開(kāi)門(mén)紅！從而也實(shí)現(xiàn)了宋廣效同志的一個(gè)最大的夢(mèng)想，就是在林甸縣城建起最大的電信賣(mài)場(chǎng)商圈。
典型在大慶轄區(qū)得到全面推廣。他們的事跡深深的感動(dòng)了家人，感動(dòng)了同事，也感染著我們所有大慶電信人。他用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了一個(gè)電信渠道工作者的職責(zé)。在他的身上，我們看到了新一代電信人的敬業(yè)精神，看到無(wú)私奉獻(xiàn)的高貴品質(zhì)，看到了拼搏進(jìn)取的工作作風(fēng)，看到了中國(guó)電信的未來(lái)與希望！2020，他又以嶄新的面貌迎接更大的挑戰(zhàn)！這就是平凡的電信人--宋廣效！
林甸電信分公司胡劍兵隨筆2020年4月1日。
我叫**，自1987年參加工作以來(lái)，在通信工作中兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，雖沒(méi)做出什么驚天動(dòng)地的大事業(yè)，也沒(méi)有贏得鮮花和掌聲，但是我可以無(wú)愧地說(shuō)：我盡到了自己的職責(zé)，沒(méi)有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的多年培養(yǎng)，在奉獻(xiàn)中找到了自己的人生價(jià)值。xx年2月任線路維護(hù)班班長(zhǎng)，在線路維護(hù)班期間由于自己的勤奮好學(xué)，踏實(shí)肯干，技術(shù)過(guò)硬，工作出色，連續(xù)兩年被公司評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)者。特別是汛期在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)懷下，我?guī)ьI(lǐng)全班人員加班加點(diǎn)出色完成汛期搶險(xiǎn)任務(wù)。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng)。
增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí)。凡公司里組織的理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，我都積極參加，認(rèn)真聽(tīng)講，做好筆記。在工作中，我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，從細(xì)節(jié)入手，從小事做起，安全意識(shí)時(shí)刻記掛在心，工作之余，還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《線路安全操作規(guī)程》、《線路維護(hù)規(guī)程》等維護(hù)規(guī)章制度。連續(xù)多年無(wú)人身安全事故發(fā)生，并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，理論知識(shí)的豐富，政治覺(jué)悟的提高，使我干好自己的本職工作更加如魚(yú)得水，得心應(yīng)手。
二、汛前演練防范于未然。
在汛期來(lái)臨之前結(jié)合本公司線路實(shí)際情況，我制定了線路搶險(xiǎn)預(yù)案，并對(duì)全班維護(hù)人員進(jìn)行強(qiáng)化模擬演練。通過(guò)演練讓每一位搶險(xiǎn)隊(duì)員熟知預(yù)案內(nèi)容，便于應(yīng)急調(diào)度。共組織模擬演練3次，共同學(xué)習(xí)討論調(diào)度預(yù)案2次，必備防汛物資：雨具10套，防水沙袋若干袋，抽水水泵4臺(tái)，為汛期搶險(xiǎn)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、身先士卒，勇挑重?fù)?dān)。
7月18日中午，地處**分局對(duì)面電腦公司電線短路，造成火災(zāi)，殃及我通信分公司20對(duì)、30對(duì)電纜各一條，20對(duì)分線盒1個(gè)，共造成2家大客戶、9條寬帶線和35戶普通電話不通。當(dāng)時(shí)我正在家中吃飯接到公司通告后，放下飯碗立即帶領(lǐng)2名員工奔赴現(xiàn)場(chǎng)，在與電力部門(mén)取得聯(lián)系后當(dāng)即實(shí)施緊急搶修。我?guī)瞎ぞ呗氏扰郎咸葑訉?shí)施電纜接續(xù)。頂風(fēng)冒雨，苦戰(zhàn)兩個(gè)多小時(shí)，及時(shí)恢復(fù)了線路暢通，受到在場(chǎng)用戶的一致贊揚(yáng)。
四、關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出，雨中現(xiàn)真情。
7月8日至7月11日連續(xù)幾天的暴雨，給我公司通信線路造成不同程度的損壞。11日那天陰沉的天空飄著細(xì)雨，剛一上班，線路搶險(xiǎn)班接到搶險(xiǎn)任務(wù)：**支局網(wǎng)點(diǎn)至大王莊有一處過(guò)路斷桿3根、倒地2根，上有50對(duì)、100對(duì)電纜各一條，拉線2條。情況緊急，斷桿線纜橫倒在道路上，行人車(chē)輛無(wú)法通過(guò)。我立即召集全體人員，帶上所需工具材料驅(qū)車(chē)直奔事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。在茫茫雨霧籠罩下的田野里奮戰(zhàn)了3個(gè)多小時(shí)，終于完成線路搶險(xiǎn)工作，使通信安全及行人安全得到了保障。搶險(xiǎn)結(jié)束后，隊(duì)員們滿身泥濘，渾身上下沒(méi)有一處干凈的地方。今年，在我的帶領(lǐng)下我們班共搶修災(zāi)情**次/處，立桿**根，補(bǔ)拉線**條。
堅(jiān)持工作。在我的指揮下，在全體搶修人員的共同努力下，發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的主人翁精神，站好防汛工作的最后一班崗。
幾年來(lái)，在組織的關(guān)懷下，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我在工作中取得了一些成績(jī)，受到了大家的認(rèn)可，但在榮譽(yù)面前，我感到最多的是責(zé)任和壓力。扎扎實(shí)實(shí)、無(wú)怨無(wú)悔投入到工作中，投入到全身心熱愛(ài)的通信事業(yè)中，做出更大的貢獻(xiàn)，為公司爭(zhēng)光，是我應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。在技術(shù)領(lǐng)域里不斷學(xué)習(xí)，勇攀高峰，緊緊圍繞上級(jí)制定的目標(biāo)開(kāi)展工作，為通信事業(yè)的發(fā)展做出自己新的更大的貢獻(xiàn)。
在**，有不下二十個(gè)的市、縣級(jí)青年文明號(hào)，但是省級(jí)青年文明號(hào)卻只有一個(gè)，而且是連續(xù)5年被認(rèn)定為省級(jí)青年文明號(hào)，它便是**電信支局營(yíng)業(yè)廳，這是由9位年輕人以自己的辛勤與汗水所換來(lái)的。
帶著心中那份深深的敬佩，深秋的一個(gè)早晨，筆者走訪了**電信營(yíng)業(yè)廳。陽(yáng)光透過(guò)玻璃暖洋洋地照在身上，讓人少了些許深秋的寒意。寬敝明亮的大廳內(nèi)，早有許多用戶圍滿柜臺(tái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。8位營(yíng)業(yè)員著裝整齊、儀表端莊，正面帶微笑、細(xì)致地對(duì)用戶的問(wèn)題一一作答。“先生（小姐），請(qǐng)問(wèn)您要辦什么業(yè)務(wù)？”“先生（小姐），對(duì)不起讓您久等了?！边@一句句貌似平常的禮貌用語(yǔ)，卻讓人感到十分的溫馨，讓人真正體會(huì)到當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌。
**是在社會(huì)主義市場(chǎng)改革的浪潮中新興的城鎮(zhèn)，有來(lái)自四面八方的人口二十多萬(wàn)，面對(duì)著諸多用戶和通信市場(chǎng)的開(kāi)放，電信企業(yè)面臨著激烈競(jìng)爭(zhēng)，**電信支局意識(shí)到只有提高通信能力、完善服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)質(zhì)量，才能在市場(chǎng)占有一席之地。而服務(wù)質(zhì)量是尤為重要的。
營(yíng)業(yè)廳是直接面向用戶的服務(wù)窗口，代表著單位的形象。走進(jìn)**電信大廳你首先就會(huì)看到營(yíng)業(yè)大廳業(yè)務(wù)辦理引導(dǎo)圖，正面墻壁上的電子屏幕滾動(dòng)顯示著資費(fèi)表、業(yè)務(wù)流程表等，旁邊墻壁上還有業(yè)務(wù)流程圖，讓即使是第一次來(lái)辦理業(yè)務(wù)的你也能清楚明了辦事程序。大廳的四周還張貼著給員工定下了做什么不做什么的文明服務(wù)公約，以及服務(wù)承諾。讓員工隨時(shí)接受有戶的監(jiān)督。營(yíng)業(yè)廳配置了業(yè)務(wù)資料架，擺放各種業(yè)務(wù)宣傳資料，方便用戶隨時(shí)查閱。這些細(xì)節(jié)都體現(xiàn)了電信人的良苦用心，他們?cè)谥橛脩魻I(yíng)造一個(gè)舒適的環(huán)境。
**電信支局營(yíng)業(yè)廳僅有9名員工，她們?nèi)菆F(tuán)員，在前廳的8名營(yíng)業(yè)員中有7名是年輕姑娘，她們以文明禮貌、熱情周到的服務(wù)重樹(shù)起電信的新形象。在**，有5萬(wàn)多的電話用戶，近2萬(wàn)小靈通用戶，按業(yè)務(wù)量計(jì)算，營(yíng)業(yè)廳每日平均有1000多用戶來(lái)辦理電信業(yè)務(wù)。面對(duì)上千用戶，幾名營(yíng)業(yè)員忙而不亂，認(rèn)真為用戶辦理，做到五個(gè)一樣，即對(duì)待生人、熟人一樣熱情，對(duì)待工作忙、閑一樣耐心，對(duì)待大人、小孩一樣和藹，對(duì)待有檢查、沒(méi)檢查一樣自覺(jué)，對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)在與不在一樣主動(dòng)。但就是這樣熱情周到的服務(wù)，仍然有個(gè)別性急用戶會(huì)無(wú)理取鬧。值班長(zhǎng)肖玉清告訴我們，她們每天都會(huì)遇到個(gè)把這樣的用戶，面對(duì)他們的無(wú)理取鬧，她們只有耐心解釋。一次，由于營(yíng)業(yè)員沒(méi)有及時(shí)把已通過(guò)電腦選中的電話號(hào)碼劃掉，結(jié)果出現(xiàn)重號(hào)。當(dāng)時(shí)營(yíng)業(yè)員在通過(guò)歉之后，希望用戶能配合她們的工作，換一個(gè)號(hào)碼。她們可以為他選擇一個(gè)相近或相似的號(hào)碼?？蛇@個(gè)用戶死活不答應(yīng)，非要這個(gè)號(hào)碼不可，并敲起桌子罵人，營(yíng)業(yè)員只能默默地忍受，一遍又一遍地做他的思想工作。
不白地把傳真交給一個(gè)小男孩呢？！如果拿錯(cuò)了或弄丟了，那怎么辦？我這么做也是為您負(fù)責(zé)啊?！蹦侨吮徽f(shuō)的啞口無(wú)言。待人走后，壓抑已久的眼淚奪眶而出，那一刻，肖玉清真的想不干了。
但是，一分付出就會(huì)有一分收獲，許多以前態(tài)度很兇的顧客都被肖玉清熱情周到的服務(wù)所感動(dòng)，經(jīng)常來(lái)電、來(lái)信表?yè)P(yáng)。路上遇到，還主動(dòng)打招呼，那一刻，肖玉清覺(jué)的自己的付出是值的的?！斑@也許就是讓我們?nèi)w營(yíng)業(yè)員在受到諸多委屈依然留在這兒的原因吧?！毙び袂逭嬲\(chéng)的說(shuō)。正是全體營(yíng)業(yè)員的辛勤付出，幾年來(lái)，營(yíng)業(yè)廳的意見(jiàn)簿上就看不到用戶的批評(píng)意見(jiàn)，每次經(jīng)營(yíng)考核檢查到的都是表?yè)P(yáng)信，意見(jiàn)簿儼然成了表?yè)P(yáng)簿。
**電信支局還向社會(huì)和用戶公布蒼南電信局服務(wù)的六項(xiàng)承諾制度和服務(wù)公約，接受用戶投訴和社會(huì)監(jiān)督。去年支局團(tuán)支部特別印制了5000張“**電信營(yíng)業(yè)廳青年文明號(hào)服務(wù)卡”向社會(huì)發(fā)放，具體地推出了服務(wù)項(xiàng)目，承諾服務(wù)內(nèi)容和達(dá)標(biāo)要求，讓用戶來(lái)評(píng)判營(yíng)業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量。營(yíng)業(yè)廳還公布投訴電話，在大廳內(nèi)設(shè)立意見(jiàn)簿和意見(jiàn)箱；特向社會(huì)聘請(qǐng)了15名社會(huì)監(jiān)督員，廣泛征取意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)、完善電信服務(wù)工作，充分展示出中國(guó)電信用戶至上、用心服務(wù)的宗旨。
在工作之余，營(yíng)業(yè)廳的年輕人們還不忘參加支局團(tuán)支部的各項(xiàng)活動(dòng)。這些年來(lái)，**電信支局團(tuán)支部充分利用“3·15”消費(fèi)日、“5·17”電信日、國(guó)慶節(jié)和五四青年節(jié)，組織青年文明號(hào)成員到現(xiàn)場(chǎng)設(shè)攤進(jìn)行便民活動(dòng)，印發(fā)業(yè)務(wù)資料，接受用戶投訴、咨詢，現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)，免費(fèi)修理電話機(jī)等通訊工具，方便用戶；結(jié)合團(tuán)縣委提出的“三下鄉(xiāng)”和“扶貧助困送溫暖”行動(dòng)口號(hào)，組織團(tuán)員青年開(kāi)展每位團(tuán)員一支筆、一本筆記本、一篇社論、一篇工作、學(xué)習(xí)心得的“四個(gè)一”活動(dòng)，舉辦一些老百姓看得見(jiàn)、摸得著、享受得到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，取得了良好的效果。
當(dāng)筆者離開(kāi)時(shí)，已是中午11點(diǎn)多，仍有用戶陸續(xù)地前來(lái)辦理業(yè)務(wù)，營(yíng)業(yè)員們依然在緊張地忙碌著。掛在大廳正面墻壁上的省級(jí)青年文明號(hào)的牌子在他們的映襯下熠熠生輝。
隨著社會(huì)渠道代理商的壯大和快速發(fā)展，綜合賣(mài)場(chǎng)、專營(yíng)店、代理點(diǎn)、加盟店的發(fā)展迫切需要一支專業(yè)化的服務(wù)支撐團(tuán)隊(duì)。
建設(shè)服務(wù)型支撐團(tuán)隊(duì)建議實(shí)行五個(gè)保障：
1、人員保障：細(xì)化分工，清晰職責(zé)；規(guī)范化的工作手冊(cè)，推行渠道日記。
及物料補(bǔ)貼；
4、培訓(xùn)保障：承接省市公司及外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)店員、促銷、代理商建立常態(tài)化培訓(xùn)制度。
1、營(yíng)銷支撐經(jīng)理：負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)策劃、商業(yè)合作洽談、代理渠道助銷、物料陳列指導(dǎo)、營(yíng)銷人員培訓(xùn)。
2、系統(tǒng)支撐經(jīng)理：負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)受理權(quán)限分級(jí)及管控，電信系統(tǒng)的使用培訓(xùn)，發(fā)展量分析，主推套擦分析等。
3、結(jié)算支撐經(jīng)理：負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)提成統(tǒng)計(jì)與結(jié)算，空充機(jī)布放及返利，為代理商提供透明、清晰、快捷的查詢及支付方式。4、服務(wù)支撐經(jīng)理：建設(shè)代理商服務(wù)熱線及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加強(qiáng)渠道中心與代理商的溝通交流，為代理商提供新品推薦、調(diào)價(jià)通知、新政策營(yíng)銷技巧等指導(dǎo)，同時(shí)與流量經(jīng)營(yíng)中心合作為代理商提供廣告制作，dm宣傳單制作，彩鈴制作等服務(wù)。
理商隊(duì)伍，而且已經(jīng)見(jiàn)到了效果，雖然我們的社會(huì)渠道的價(jià)值還不是很高，對(duì)代理商的吸引力有限，但是，只要我們堅(jiān)持發(fā)展社會(huì)渠道，堅(jiān)持“運(yùn)營(yíng)商服務(wù)代理商-代理商服務(wù)用戶-用戶為運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)造價(jià)值”的利益鏈條，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)合作共贏的局面。
一、敢作技術(shù)排頭兵。
數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的范圍比較廣，包括數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)、分組網(wǎng)，ip城域網(wǎng)、公眾多媒體網(wǎng)、112測(cè)量系統(tǒng)、114查號(hào)系統(tǒng)、電報(bào)設(shè)備等。盡管維護(hù)的設(shè)備種類多，技術(shù)比較復(fù)雜，但龔偉同志從不退縮。他認(rèn)為，要熱愛(ài)自己從事的事業(yè)，首先是要“?！焙汀熬庇谧约旱氖聵I(yè)，從零起步。參加工作后，面對(duì)新的環(huán)境、新的崗位、新的工作情況，他知難而進(jìn)，利用業(yè)余時(shí)間，積極研究學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，主動(dòng)找業(yè)務(wù)熟練的同事和上級(jí)維護(hù)技術(shù)人員，向他們請(qǐng)教業(yè)務(wù)上的知識(shí)和多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)。工作時(shí)，他多實(shí)踐，并從中查找不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，在較短的時(shí)間內(nèi)掌握了本崗位的業(yè)務(wù)技能，并成為維護(hù)中的骨干分子。因?yàn)榧夹g(shù)出眾，他多次被分公司委派到內(nèi)地一流企業(yè)參加培訓(xùn)，取得了深圳華為公司網(wǎng)絡(luò)工程師認(rèn)證，并通過(guò)了中興公司、國(guó)際跨國(guó)公司思科的cisco數(shù)據(jù)電路的開(kāi)通和調(diào)測(cè)。檢查院采用的是新型的數(shù)據(jù)電路類型，沒(méi)有人接觸過(guò)，電路遲遲不能開(kāi)通，而相同的問(wèn)題在全疆其他地州也相繼出現(xiàn)。時(shí)間就是生命，時(shí)間就是效益，每耽擱一天對(duì)國(guó)家就是一種損失，對(duì)中國(guó)電信的聲譽(yù)也是一種損壞。在沒(méi)有前人相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可借鑒的情況下，龔偉同志經(jīng)過(guò)反復(fù)實(shí)驗(yàn)，查找原因，最終找出了問(wèn)題所在，及時(shí)開(kāi)通了電路，同時(shí)還配合相關(guān)工程人員解決了疆內(nèi)其他兄弟地州的燃眉之急，從那一次，全疆電信企業(yè)無(wú)不對(duì)阿克蘇的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)維護(hù)能力刮目相看。
三、服務(wù)真誠(chéng)贏信任。
為客戶服務(wù)離不開(kāi)過(guò)硬的技術(shù)和良好的職業(yè)道德?！霸倏嘣佟?BR> 這些只是他工作以來(lái)處理的故障中極其平常的一二件。四年來(lái)，幾乎每個(gè)雙休日和法定節(jié)假日都是他一個(gè)人堅(jiān)守在數(shù)據(jù)維護(hù)的崗位上，任何時(shí)候，只要有故障，他隨叫隨到，曾經(jīng)很多次在睡夢(mèng)中。他被用戶的電話叫醒，但他從不推辭，馬上趕到事故現(xiàn)場(chǎng)處理故障。他真誠(chéng)服務(wù)的精神贏得了用戶的一致好評(píng)。
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十四
汗水鋪就成功之路小縣城筑起“大商圈”
2013年初，中國(guó)電信大慶市分公司對(duì)縣域社會(huì)渠道進(jìn)行機(jī)制改革創(chuàng)新，選派有能力的、有農(nóng)村渠道管理經(jīng)驗(yàn)的、有開(kāi)拓進(jìn)取精神的年輕人，對(duì)縣域的社會(huì)渠道進(jìn)行整體承包。經(jīng)大慶市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，選定基礎(chǔ)建設(shè)薄弱的林甸縣社會(huì)渠道作為2013年唯一的承包試點(diǎn)區(qū)域，并選派在農(nóng)村渠道管理崗位上工作多年的宋廣效同志來(lái)進(jìn)行承包試點(diǎn)。于是，剛過(guò)而立之年的他帶著市公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與期待，帶著家人的囑托，帶著自己的一份夢(mèng)想，帶著4百多萬(wàn)元的渠道收入任務(wù)來(lái)到了一個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣開(kāi)展電信社會(huì)渠道工作。
2013年3月中旬，他精神飽滿的來(lái)到了新的工作崗位上，迎接新的挑戰(zhàn)。從此，開(kāi)始了他的充滿艱辛的奮斗歷程。林甸縣全縣27萬(wàn)多人口，其中縣城占有4萬(wàn)多人口。當(dāng)時(shí)，電信社會(huì)渠道只有16個(gè)有效網(wǎng)點(diǎn)。
首先，他從加強(qiáng)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)上入手。2013年新增代理商達(dá)11家，其中進(jìn)駐top賣(mài)場(chǎng)2家，農(nóng)村大比例分成2家，1:3手機(jī)店4家，合作廳3家。實(shí)現(xiàn)近年增加網(wǎng)點(diǎn)歷史新高。同時(shí)對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化梳理，清退發(fā)展?fàn)顩r不良代理商5家。
其次，尋求社會(huì)合作借力發(fā)展：
1、以農(nóng)村統(tǒng)包基站大比例分成為契機(jī)，迅速展開(kāi)賣(mài)場(chǎng)合作。自2013年5月份開(kāi)始分別與林甸縣占山手機(jī)店、林甸縣中泰手機(jī)賣(mài)場(chǎng)、林甸縣東偉手機(jī)店、簽署了合作協(xié)議。實(shí)現(xiàn)了賣(mài)場(chǎng)、手機(jī)廠家、電信公司三方密切合作，共同拓展市場(chǎng)。推進(jìn)插花混柜工作，以c網(wǎng)終端為主推，落實(shí)末端銷售人員激勵(lì)。與金立公司、占山手機(jī)店合作推出了金立c610手機(jī)主推政策。通過(guò)三方多次溝通、商討，在實(shí)行插花混柜的同時(shí)，全店銷售人員對(duì)此款機(jī)型形成主推。我公司配合其在節(jié)假日開(kāi)展炒店、促銷活動(dòng)。經(jīng)過(guò)多方努力，占山手機(jī)店在3個(gè)半月的時(shí)間銷售金立c610手機(jī)202部，機(jī)卡配比100%。這次活動(dòng)打破了c網(wǎng)終端銷售瓶頸，堅(jiān)定了代理商發(fā)展信心，為在農(nóng)村市場(chǎng)全面推進(jìn)3g產(chǎn)品銷售奠定了基礎(chǔ)。
2、與林甸縣文體局合作，借助“文化惠農(nóng)下鄉(xiāng)”文化演出大集平臺(tái)，宣傳電信業(yè)務(wù)，擴(kuò)大電信知名度。
借助林甸縣政府、林甸縣宣傳部、林甸縣文體局組織的文化惠農(nóng)下鄉(xiāng)活動(dòng)的平臺(tái)，在演出節(jié)目中穿插電信廣告、有獎(jiǎng)問(wèn)答等宣傳電信業(yè)務(wù)。自今年2013年7月開(kāi)始，分別在縣內(nèi)天星廣場(chǎng)、花園鎮(zhèn)、三合鄉(xiāng)、紅旗鎮(zhèn)等重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣域廣場(chǎng)開(kāi)展活動(dòng)。所有演職人員統(tǒng)一穿戴帶有中國(guó)電信標(biāo)識(shí)的色彩鮮艷的衣服、帽子，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)與當(dāng)?shù)厝罕婇_(kāi)展問(wèn)答互動(dòng)，宣傳、展賣(mài)等。普及了電信知識(shí)，有效宣傳了電信產(chǎn)品、提升了當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)中國(guó)電信的感知度，拉動(dòng)了農(nóng)村市場(chǎng)的發(fā)展。并帶領(lǐng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村大比例分成代理商在文化演出活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)做宣傳?，F(xiàn)場(chǎng)懸掛宣傳條幅、彩色充氣帳篷、彩虹門(mén)，組織發(fā)放宣傳單。自行捆綁了農(nóng)村機(jī)型，交199元獲得價(jià)值299元3g智能手機(jī)一部+100元話費(fèi)（只銷售給當(dāng)?shù)赜脩簦┱摺?場(chǎng)演出共計(jì)銷售終端150余部，增強(qiáng)了代理商的銷售信心，為實(shí)現(xiàn)電信農(nóng)村市場(chǎng)規(guī)模發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、與北國(guó)溫泉合作，開(kāi)展“中國(guó)電信攜手北國(guó)溫泉交費(fèi)贈(zèng)機(jī)有好禮”活動(dòng)。
借助北國(guó)溫泉--林甸縣最大的溫泉休閑景區(qū)的平臺(tái)，利用旅游、休閑度假時(shí)機(jī)，在北國(guó)溫泉開(kāi)業(yè)三周年慶典之際，充分利用其客流進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳促銷。同時(shí)，為來(lái)到北國(guó)溫泉的游客提供繳費(fèi)等服務(wù)。根據(jù)目標(biāo)客戶群體，結(jié)合公司階段性政策選擇了三檔銷售機(jī)型；活動(dòng)期間得到了北國(guó)溫泉各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，內(nèi)部員工購(gòu)買(mǎi)較多。在此期間，共銷售三星s4手機(jī)15部、三星i869手機(jī)7部、酷派5950手機(jī)26部。此次活動(dòng)提高了代理商的積極性，為縣域市場(chǎng)銷售中高端產(chǎn)品探索了新方法。
4、鼓勵(lì)代理商利用擴(kuò)充渠道發(fā)展真實(shí)集團(tuán)；達(dá)興手機(jī)店經(jīng)理通過(guò)社會(huì)人脈關(guān)系，與林甸縣農(nóng)村信用聯(lián)社達(dá)成合作意向，發(fā)展了林甸縣信合173戶集團(tuán)。發(fā)展了100多人的真實(shí)集團(tuán)，為社會(huì)渠道發(fā)展集團(tuán)業(yè)務(wù)打開(kāi)了先河，此集團(tuán)一年的出賬金額在10萬(wàn)元以上。
再次，抓好農(nóng)村統(tǒng)包基站代理商工作，促進(jìn)農(nóng)村大比例分成收入增長(zhǎng)點(diǎn)：利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)包經(jīng)營(yíng)，拓展農(nóng)村市場(chǎng)。自2013年7月開(kāi)始，先后與6家代理商簽署了統(tǒng)包基站合同，覆蓋6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)64個(gè)行政村。發(fā)展用戶1653戶，銷售智能機(jī)988部，2g機(jī)446部。
通過(guò)他的付出與努力，渠道人員進(jìn)步了，代理商賺錢(qián)了，2013年渠道收入任務(wù)完成了！
2013年底，林甸鶴鄉(xiāng)路西二段路南繁華街商服改造重建工程竣工了，原林甸手機(jī)商圈的各大手機(jī)賣(mài)場(chǎng)即將回遷，還有許多新的商服即將開(kāi)業(yè)。2014年初，他抓住這一有利時(shí)機(jī)，全面拓展清單級(jí)賣(mài)場(chǎng)爭(zhēng)奪工作。2014年他把林甸社會(huì)渠道工作重點(diǎn)放在了開(kāi)放式賣(mài)場(chǎng)商圈建設(shè)上。要實(shí)現(xiàn)更大收入突破，把縣域電信渠道做大做強(qiáng)，重要途徑就是建設(shè)賣(mài)場(chǎng)商圈，這也是他剛來(lái)林甸時(shí)一個(gè)最大的夢(mèng)想，記得，他剛來(lái)林甸時(shí)常說(shuō)的一句話就是：我一定要在林甸縣城發(fā)展起最大電信商圈，他也為這個(gè)夢(mèng)想付諸著努力，也不知灑下了多少汗水。
一、他從手機(jī)店回遷大戶著手。
重點(diǎn)選擇原林甸手機(jī)賣(mài)場(chǎng)最大開(kāi)放賣(mài)場(chǎng)“占山手機(jī)店”和“鑫焱手機(jī)賣(mài)場(chǎng)”。這兩個(gè)店面是目前林甸縣的開(kāi)放賣(mài)場(chǎng)回遷大戶。我們及時(shí)與他們進(jìn)行溝通、講解優(yōu)勢(shì)，終于達(dá)成合作，簽訂了電信公司清單級(jí)賣(mài)場(chǎng)協(xié)議。
二、策反土豪，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的賣(mài)場(chǎng)上動(dòng)腦筋。
惠通手機(jī)賣(mài)場(chǎng)是聯(lián)通公司最大的代理商，我們?cè)?013年下半年就開(kāi)始滲透電信的政策優(yōu)勢(shì)，終于在2013年底，將惠通手機(jī)賣(mài)場(chǎng)成功策反，成為了我們合作賣(mài)場(chǎng)。手機(jī)店經(jīng)理坦誠(chéng)的說(shuō)：“你們電信不但政策最好，而且你們有一支年富力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和員工隊(duì)伍，跟你們干，我們有信心”！
三、尋求社會(huì)上有經(jīng)濟(jì)實(shí)力、對(duì)通訊行業(yè)感興趣的有識(shí)之士，加盟我們電信隊(duì)伍。
通過(guò)大賣(mài)場(chǎng)簽約合作、策反異網(wǎng)代理商等一系列舉措，觸動(dòng)了全縣通訊行業(yè)的有識(shí)之士。利用此次機(jī)會(huì)，我們開(kāi)展了大規(guī)模合作伙伴招募行動(dòng)，選擇對(duì)電信業(yè)務(wù)感興趣、想真正干事的伙伴們與我們攜手合作。其中：金大雷手機(jī)店、通達(dá)手機(jī)店等，就是這類合作伙伴的典型。其中，通達(dá)手機(jī)店老板放棄了經(jīng)營(yíng)多年的藥店，轉(zhuǎn)行成為我們電信的代理商。
四、通過(guò)本地做大做強(qiáng)，招募縣外有實(shí)力的店面加盟。
“沒(méi)有梧桐樹(shù)，引不來(lái)金鳳凰”。在林甸通訊市場(chǎng)上，電信猶如一顆閃耀的新星，正在冉冉升起。正因?yàn)榍捌诘谋∪酰艜?huì)有今天的潛在市場(chǎng)，才會(huì)有電信人拼搏的動(dòng)力?！按髴c廣聯(lián)天業(yè)經(jīng)貿(mào)有限公司”也看好林甸電信的發(fā)展前景，于2014年1月份落戶了林甸，成為了一家頗具規(guī)模的電信合作賣(mài)場(chǎng)。
五、抓住市場(chǎng)機(jī)遇，促進(jìn)強(qiáng)強(qiáng)合作。
2014年2月中旬，在林甸縣核心商圈內(nèi)有一位老板，租下四間商服，準(zhǔn)備做手機(jī)賣(mài)場(chǎng)。在得知這一消息后，他第一時(shí)間找到該老板與他溝通，講解電信政策及合作優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過(guò)一周時(shí)間的協(xié)商，最終達(dá)成合作意向，并承諾店內(nèi)所有的銷售及業(yè)務(wù)形象，均以電信產(chǎn)品為主。此店（天富手機(jī)賣(mài)場(chǎng)）預(yù)計(jì)3月底開(kāi)業(yè)，開(kāi)業(yè)后將成為林甸縣最大手機(jī)體驗(yàn)賣(mài)場(chǎng)，也將改變了林甸縣手機(jī)銷售市場(chǎng)的格局。
六、開(kāi)展豐富多樣的宣傳促銷活動(dòng)，擴(kuò)大收入。
制定了“林甸電信開(kāi)年巨獻(xiàn)、邀您共享天翼年歡惠”的銷售方案。只要用戶交1099元，即可獲得一部4.5寸雙網(wǎng)雙待智能手機(jī)一部，同時(shí)還有八重好禮相送。為使活動(dòng)更加有效，我們?cè)诟鞔筚u(mài)場(chǎng)張貼海報(bào)、懸掛條幅，開(kāi)展宣傳促銷活動(dòng)；在全縣發(fā)放宣傳單頁(yè)、播放宣傳錄音，并利用兩輛宣傳車(chē)在縣內(nèi)全天走街宣傳；同時(shí)還舉行了大型的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，在2月14日當(dāng)天，將32寸液晶電視以及豪華禮品以抽獎(jiǎng)形式等形式放送給新老用戶。
[l]在渠道建設(shè)上充分展現(xiàn)著中國(guó)電信“三大優(yōu)勢(shì)”，實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)突破”。[/l]。
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自2014年元旦至今，通過(guò)上述一系列舉措，各大合作賣(mài)場(chǎng)共銷售千元智能手機(jī)突破1500戶。在火熱銷售活動(dòng)的驅(qū)使下，全縣手機(jī)銷售商戶紛紛前來(lái)登門(mén)拜訪，尋求合作，一返尋找代理商的常態(tài)。
林甸電信合作賣(mài)場(chǎng)幾乎匯成了一條街，已經(jīng)成為鶴鄉(xiāng)路核心商圈一道亮麗的風(fēng)景，具有“天翼”標(biāo)識(shí)的綠色電信牌匾已經(jīng)在林甸最繁華的的街道上綻放著光彩！2014年2月份，林甸社會(huì)渠道在鶴鄉(xiāng)路通訊圈上新發(fā)展合作賣(mài)場(chǎng)7家，實(shí)現(xiàn)了2014年渠道建設(shè)開(kāi)門(mén)紅！從而也實(shí)現(xiàn)了宋廣效同志的一個(gè)最大的夢(mèng)想，就是在林甸縣城建起最大的電信賣(mài)場(chǎng)商圈。
林甸縣城雖小，可電信商圈卻很大。林甸通訊商圈內(nèi)，我們電信賣(mài)場(chǎng)級(jí)商圈占比已經(jīng)成為行內(nèi)老大，無(wú)以倫比。2014年林甸電信渠道賣(mài)場(chǎng)級(jí)商圈建設(shè)取得了成效，是與宋廣效一年來(lái)的付出和努力是分不開(kāi)的，他整體承包縣域渠道的成功經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)成為典型在大慶轄區(qū)得到全面推廣。他們的事跡深深的感動(dòng)了家人，感動(dòng)了同事，也感染著我們所有大慶電信人。他用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了一個(gè)電信渠道工作者的職責(zé)。在他的身上，我們看到了新一代電信人的敬業(yè)精神，看到無(wú)私奉獻(xiàn)的高貴品質(zhì)，看到了拼搏進(jìn)取的工作作風(fēng)，看到了中國(guó)電信的未來(lái)與希望！2014，他又以嶄新的面貌迎接更大的挑戰(zhàn)！這就是平凡的電信人--宋廣效！
林甸電信分公司胡劍兵隨筆。
2014年4月1日。
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十五
目前所在：湛江。
年齡：27。
籍貫：湛江。
國(guó)籍：中國(guó)。
婚否：未婚。
民族：漢族。
身高：178cm。
體重：
簡(jiǎn)歷求職意向。
求職職位：酒店/旅游：經(jīng)理，商務(wù)主管/專員/大堂經(jīng)理：
工作經(jīng)驗(yàn)/年：2。
專業(yè)職稱：中級(jí)。
工作類型：
均可就職時(shí)間：一個(gè)星期。
期望薪資：3500--5000。
求職地區(qū)：深圳,廣州,湛江。
工作履歷。
皇朝國(guó)際飲食集團(tuán)(溫哥華皇朝食府)。
公司性質(zhì)：外商獨(dú)資。
所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)。
擔(dān)任職位：大堂副經(jīng)理。
離職原因：工作的時(shí)間不協(xié)調(diào)。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè)：農(nóng)林牧漁。
擔(dān)任職位：店長(zhǎng)。
離職原因：簽證問(wèn)題。
教育簡(jiǎn)歷。
畢業(yè)學(xué)校：langaracollege。
最高學(xué)歷：本科。
所學(xué)專業(yè)：propertymanagement。
第二專業(yè)：hosipitalitymanagement。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好。
粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
第二外語(yǔ)：無(wú)。
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀。
簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)。
工作認(rèn)真,靈活變通,有管理能力,對(duì)工作和生活充滿熱情。
我是一個(gè)外表斯斯文文的女生，但父母給了我一個(gè)與外表不匹配的男性化名字——張偉翔。在父母面前，總是做一個(gè)關(guān)心家庭的好女兒;在演奏小提琴時(shí)，總是做一個(gè)充滿自信的學(xué)生;上課時(shí)，我都會(huì)認(rèn)真仔細(xì)地聽(tīng)老師講課。雖然我的運(yùn)動(dòng)細(xì)胞不太好，但我也會(huì)注意多運(yùn)動(dòng)。與同學(xué)交往過(guò)程中更是將心比心，雖然有時(shí)會(huì)有少許摩擦，但有時(shí)也可以從中增進(jìn)友誼。我的理想是成為一名無(wú)國(guó)界醫(yī)生，盡量使一些貧困地區(qū)的人們不被病魔折磨，這就是我一生的奮斗目標(biāo)。在初中的學(xué)習(xí)生涯過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了如何去關(guān)心理解他人的感受，還有一些受用終生的學(xué)習(xí)方法。
工作認(rèn)真,靈活變通,有管理能力,對(duì)工作和生活充滿熱情。
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十六
記xx電信勞模xx分公司社區(qū)經(jīng)理xx。
由從前的外線員的角色到社區(qū)經(jīng)理角色的轉(zhuǎn)換是要一個(gè)過(guò)程的，但是他卻很大地縮短了這個(gè)過(guò)程。隊(duì)伍成立伊始，他們面對(duì)自己的角色的突然轉(zhuǎn)換很不適應(yīng)，每天依然是在做著從前的事，好像感覺(jué)不到轉(zhuǎn)變，工作一度陷入沉寂。針對(duì)這種情況，作為這群社區(qū)經(jīng)理領(lǐng)頭人的xx，他找來(lái)了許多集團(tuán)公司和省市公司的有關(guān)社區(qū)經(jīng)理的各個(gè)方面的文件和資料，把握住精神，又上經(jīng)營(yíng)部去請(qǐng)教有關(guān)營(yíng)銷方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。然后召集所有的社區(qū)經(jīng)理，大家坐在一起開(kāi)會(huì)、聊天、談心，大家各抒己見(jiàn)，相互交流，讓每個(gè)社區(qū)經(jīng)理都認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在自己個(gè)人所處的位置，記住自己的崗位職責(zé)，逐步地統(tǒng)一思想，消除很多錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，他還積極參加各級(jí)組織的培訓(xùn)，主動(dòng)地向兄弟單位請(qǐng)教。這一些都為今后的工作的開(kāi)展定了良好的基礎(chǔ)。就像一位xx電信的社區(qū)經(jīng)理說(shuō)的那樣，從前自己只管維護(hù)，別的什么也不用操心，現(xiàn)在卻同時(shí)還要進(jìn)行營(yíng)銷，還要做一些其它從前沒(méi)有的工作，確實(shí)要讓自己去進(jìn)行很快的轉(zhuǎn)變才行，否則，工作依然是沒(méi)有起色的。
正是他能夠在很短的時(shí)間內(nèi)，很快地完成了角色的轉(zhuǎn)變，他們的工作才能很快地走向正軌，才能很快地適應(yīng)電信的變革的腳步。
由從前單獨(dú)地負(fù)責(zé)維護(hù)到現(xiàn)的營(yíng)維合一，這不只是對(duì)從前工作的轉(zhuǎn)變，還是對(duì)他們能力的一種考驗(yàn)，更是電信的變革的需要。怎么辦？還是像從前一樣坐等嗎？不，不行，他們很快就走到外面去了，去進(jìn)行主動(dòng)營(yíng)銷了。很快，每天各個(gè)社區(qū)都能看到他們忙碌的身影。正因?yàn)樗麄兦逍训卣J(rèn)清楚了，現(xiàn)在的服務(wù)，主要憑的就是一個(gè)對(duì)用戶的主動(dòng)，哪里有市場(chǎng)，就要把戰(zhàn)場(chǎng)開(kāi)辟到哪里。這才是一個(gè)社區(qū)經(jīng)理首先要做好的。在保存量的同時(shí)，還要促增量，還要去發(fā)現(xiàn)新量。
他們首先把6個(gè)小社區(qū)在營(yíng)銷上合并成為二個(gè)大社區(qū)，大家組織到一起，通過(guò)進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，相互理解支持，能夠極大地利用好現(xiàn)有的人力和財(cái)力進(jìn)行好營(yíng)銷。
xx他為了能很快地處理好用戶的故障、滿足他們業(yè)務(wù)上的需要，他印制了許多個(gè)人名片，散發(fā)給用戶。讓用戶在最短的時(shí)間內(nèi)申報(bào)故障，在最短的時(shí)間內(nèi)故障得到修復(fù)。這樣方便了用戶，又節(jié)約了社區(qū)經(jīng)理的工作時(shí)間。同時(shí)，他還經(jīng)常在社區(qū)內(nèi)組織現(xiàn)場(chǎng)裝機(jī)、辦理業(yè)務(wù)，讓用戶足不出門(mén)就能得到他們的優(yōu)秀服務(wù)。他放棄了自己的雙休日，有時(shí)晚上還要值班，用戶總是能隨時(shí)找到他。
他總是說(shuō)，服務(wù)上去了，他們的營(yíng)銷也同樣能夠上去的。確實(shí)如此，通過(guò)維護(hù)來(lái)帶動(dòng)營(yíng)銷，通過(guò)營(yíng)銷和用戶建立良好的合作關(guān)系。就這樣，將營(yíng)維有機(jī)地結(jié)合在一起，很好地完成了任務(wù)。
他們的社區(qū)經(jīng)理，在工作上個(gè)個(gè)都是好樣的，從來(lái)沒(méi)有因?yàn)閭€(gè)人的私事而影響工作。他舍小家為大家，沒(méi)有怨言。正是有這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、戰(zhàn)斗的集體，正是有這么多無(wú)私奉獻(xiàn)的社區(qū)經(jīng)理，他才能取得這么好的成績(jī)。
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十七
鑼鼓這么一打啊，別的咱不夸，夸一夸，咱金壇中行的棒小伙。
為啥說(shuō)他棒，因?yàn)樗麡I(yè)績(jī)好，吃苦耐勞，他處處爭(zhēng)先進(jìn)。
說(shuō)他業(yè)績(jī)好，不是沒(méi)道理，連續(xù)三年冠，那是全行沒(méi)得比。
是個(gè)困難的時(shí)期經(jīng)濟(jì)正轉(zhuǎn)型企業(yè)不景氣老板成了范跑跑不良下不去。
這有什么難，小伙信心在，只要努力干，鐵定得第一。
為了促發(fā)展，為了爭(zhēng)業(yè)績(jī)，咱小伙兒憋足了勁，就像一個(gè)小馬達(dá)，突突轉(zhuǎn)個(gè)不停。
金壇小地方，招商剛剛起，東擴(kuò)南移，改市設(shè)區(qū)，機(jī)會(huì)大大的。
政府出規(guī)定平臺(tái)融資有限制業(yè)務(wù)需抓緊。
20，是個(gè)困難的時(shí)期，經(jīng)濟(jì)正轉(zhuǎn)型，企業(yè)不景氣，老板成了范跑跑，不良下不去。
為了抓政府，政府成兄弟，小伙兒拓寬思路，努力學(xué)習(xí)，發(fā)展新業(yè)務(wù)。
從零開(kāi)始學(xué)，bt、bot、ppp,他全部學(xué)個(gè)遍。
他緊抓窗口期，連續(xù)奮戰(zhàn)3個(gè)月，拿下了5個(gè)億。
小伙心里酸啊，那也沒(méi)辦法，擦擦眼淚，提起筆，咱還得寫(xiě)材料啊。
小伙兒干的好，咱領(lǐng)導(dǎo)都知道，支行貸款二十億，他獨(dú)占七個(gè)億。
這位就問(wèn)啦，小伙兒這么棒，有啥秘訣不。
小伙兒笑呵呵，沒(méi)啥不可說(shuō)，總結(jié)五句話。
努力出成果，辛勤有回報(bào)，學(xué)習(xí)要認(rèn)真，做事要仔細(xì)，風(fēng)控是生命。
王瑤琦，奮戰(zhàn)在基層一線的一名對(duì)公客戶經(jīng)理。
平時(shí)她以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作中勤奮好學(xué)，勇于擔(dān)當(dāng)。她于入行，便在支行的客戶經(jīng)理競(jìng)聘中脫穎而出，擔(dān)任宜興丁蜀支行的對(duì)公客戶經(jīng)理。她聚少成多，日積月累，至今，名下管理公司金融客戶12戶，合計(jì)授信總量58500萬(wàn)元，其中中小企業(yè)7戶，授信總量5500萬(wàn)元，大公司客戶5戶，授信總量53000萬(wàn)元。存款時(shí)點(diǎn)10012萬(wàn)元，日均存款16134萬(wàn)元，在年三季度績(jī)效排名5/55.
為了做好客戶經(jīng)理崗位，她日復(fù)一日，以行為家，從銀行到企業(yè)，兩點(diǎn)一線，為客戶服務(wù)，贏得了客戶的一致認(rèn)可。在她懷孕期間，堅(jiān)持工作，任勞任怨，拖著虛腫的`身軀，一趟一趟的來(lái)往于網(wǎng)點(diǎn)、支行和企業(yè)之間，克服了孕期的各種不良反應(yīng)，從未遲到，每天還要加班加點(diǎn)。在別人用各種營(yíng)養(yǎng)豐富的午餐晚餐補(bǔ)充孕期營(yíng)養(yǎng)時(shí)，她還在下班后一邊吃著外賣(mài)一邊工作，一直堅(jiān)持到產(chǎn)前的兩天，她的敬業(yè)讓同事欽佩，她的負(fù)責(zé)讓客戶驚嘆。
作為一名80后的女客戶經(jīng)理，在激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和復(fù)雜的外部環(huán)境下，她把青春和汗水揮灑在中行這塊土地上，以“守土之責(zé)”勵(lì)己，以“做最好的銀行”鞭策，是當(dāng)之無(wú)愧的最佳客戶經(jīng)理。