總結(jié)可以促使我們反思并找到解決問題的辦法。總結(jié)要注重思辨和分析，避免流于表面和刻意迎合。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文，供大家參考學(xué)習(xí)。
后勤部個人年度總結(jié)篇一
一思想?yún)R報專題、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在xx年進(jìn)一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加強物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運行標(biāo)準(zhǔn)。
xx年，后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，xx年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃，并實行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行；對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生。
實現(xiàn)多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。xx年截止目前，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近xxxxx個，均得到及時的處理，保持了較好的物業(yè)運行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運行維護(hù)的同時，后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項目xxx項，其中xx店xxx項，xx店xx項，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。xx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度。
后勤部個人年度總結(jié)篇二
經(jīng)過兩月來的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認(rèn)識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門，因此，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細(xì)，擴展知識面，盡快使自己成熟起來?，F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)：
(一)努力做好行政管理工作。
為加強公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實通過落實各項制度，規(guī)范了工作程序。
2.在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項工程的全面動工，更象征我司發(fā)展的新起點，新機遇、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識起著積極推動作用。同時，我也通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作。
對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來，各種設(shè)備不斷增加，維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)經(jīng)銷商進(jìn)行維修，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3.加強車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點，堅持事前申報，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
中隊的后勤工作堅持認(rèn)真貫徹落實支隊《xx年后勤工作安排》的通知，不斷開拓創(chuàng)新，完善中隊硬軟件建設(shè);不斷地轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強后勤服務(wù)意識，以管理為主體，提高后勤人員的自身素質(zhì)建設(shè)，實現(xiàn)后勤管理規(guī)范化、專業(yè)化，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)。
后勤部個人年度總結(jié)篇三
我是公司餐飲部的工作人員，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼已在公司工作了盡兩個月了。在這過去的每一天，隨著對公司制度、工作方式方法的熟悉以及領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作的幫助下，我逐步熟悉并了解部門日常工作的運行。為了讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對我目前的工作職責(zé)有一個更清晰的思路與更深刻的了解，今后能把工作干得更好，現(xiàn)我將對之前工作的情況做個詳細(xì)說明，工作情況總結(jié)如下：
在此工作期間感謝各位領(lǐng)導(dǎo)同事對我的照顧，完成公司日常工作的安排，目前主要從事食堂后勤的收入與支出，以及一卡通的充值。自從做了這份工作以來，我深深的了解作為一名后勤人員的職責(zé)。今年經(jīng)歷了很多事情，讓自己變的成熟，很高興來到公司，結(jié)識了身邊的同事，也非常喜歡現(xiàn)在這份工作，對我也很有挑戰(zhàn)。來公司已經(jīng)一段時間了，在工作和不斷學(xué)習(xí)中，感到自己成長迅速，真的學(xué)到了很多，由于工作十分繁重，也給了我更多提高的機會，但是發(fā)現(xiàn)越是深入越覺得自己欠缺的東西還有很多，不過已經(jīng)沒有時間從頭學(xué)起，只有在平時的工作中不斷的積累經(jīng)驗，來提高自己。雖然工作時間不長，工作方式還有待提高以及后勤工作缺少經(jīng)驗。我相信在以后的工作中只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，盡心盡力的工作，一定會有所提升。同時也為順利建設(shè)美好園區(qū)的發(fā)展，做出自己最大的努力。
回顧工作的這段時間里，雖然取得了思想與工作上取得了一些進(jìn)步，但我仍感自己有不少不足之處，知識水平的不足，辦公技能有待加強。在以后的工作中，我一定會認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作。請大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進(jìn)自己的不足，爭取獲得更好的成績。
在總結(jié)過去的兩個月基礎(chǔ)上，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。我相信自己工作的認(rèn)真以及態(tài)度，一定會將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作做好。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我信任的同時，我也會加強學(xué)習(xí)，爭取把后勤這個工作做得更好更精。
在下半年的工作中，會遇到新的挑戰(zhàn)，我會更加的努力工作。俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，隨著公司不斷擴大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和工作技能。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明的決策下公司的明天會更加的美好，作為通泰后勤的一分子，我深感榮幸，在以后的工作中我會繼續(xù)認(rèn)真工作，時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團(tuán)隊合作能力，來更好的干好公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作，細(xì)心處理疑難的問題，合理安排工作!相信在我們?nèi)w公司同仁的努力下，工作會做的更加的細(xì)致，取得更大的進(jìn)步!
后勤部個人年度總結(jié)篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
回顧一年來的工作業(yè)績，我主要做到了以下幾點，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、嚴(yán)明號令，一切行動聽指揮。
一年來，對于領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù)和臨時號令我做到了絕對地服從和雷厲風(fēng)行的執(zhí)行。對于上級對下級的管理我做到了偉大的尊重和服判。保障了行政上的全所一盤棋，上下一條心，政令暢通，號令嚴(yán)明。維護(hù)了政令的高度嚴(yán)肅性和一統(tǒng)性。如有幾次領(lǐng)導(dǎo)寅時叫我打掃好衛(wèi)生關(guān)好鐵門，我當(dāng)機立斷地就執(zhí)行了起來，而沒有陽奉陰違暗渡成昌地拖到卯時去完成，再如領(lǐng)導(dǎo)通知我開會學(xué)習(xí)看電視，也從沒有搪塞推脫借故不參。
除此之外，在工作中我還常常用軍事化的戰(zhàn)略思想來規(guī)范自己，用三大紀(jì)律八項注意的條條來約束自己。要告訴大家的是，我的這些堅果行為決不是與生俱來的，都是馬列主義*思想照耀我的結(jié)果!是改革開放政策溫暖我的結(jié)果!是社會主義榮辱觀滋蘊我的結(jié)果!
二、遵章守紀(jì)，以身作則揚法威。
偉大領(lǐng)袖毛主席早就教導(dǎo)我們說，紀(jì)律是執(zhí)行路線的保證。一個單位如果沒有嚴(yán)格的紀(jì)律，就會出現(xiàn)一盤散沙的現(xiàn)象。因此一年來我堅持做到了不遲到，不早退，不礦工，不賭博，有事請假，重大事情及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。做到了對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)不討價還價，不搪塞推脫，不敷衍塞責(zé)，不陽奉陰違，不暗渡成昌。自覺遵守和維護(hù)了所里的一切。
規(guī)章制度。
保障了所務(wù)工作的順利開展，維護(hù)了中國*領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)規(guī)章制度的絕對。
請同志們別笑，遵章守紀(jì)絕非小事。從小的來說，他是對一個單位機制正常運轉(zhuǎn)的維護(hù)，從大的來說，他是穩(wěn)定，是安定團(tuán)結(jié)。他是對我國來之不易的安定團(tuán)結(jié)的政治局面的穩(wěn)定，是對中國特色社會主義大好形勢的穩(wěn)定，是對改革開放勝利成果的穩(wěn)定。是對黨的路線方針政策順利推行的穩(wěn)定。他是貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的重要手段。他是國家和人民走向繁榮富強的重要法寶。他是革命人民從一個勝利走向另一個勝利的自豪和嬌嬈。
三、愛崗敬業(yè)，恪盡職守創(chuàng)佳績。
一年來，在所黨支部的正確英明領(lǐng)導(dǎo)下，我堅持堅守，恪盡職守，創(chuàng)新管理，發(fā)揮優(yōu)良，優(yōu)秀地履行了自己的工作職責(zé)。做到了堅持每天打掃周圍的環(huán)境衛(wèi)生和室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，做到了對電動門的每星期一清洗，對車庫的每月一保潔，對寢室和辦公室做到了空氣暢通，窗明幾凈，沒有一點蜘蛛網(wǎng)，防止了疾病的傳播，美化了工作環(huán)境;做到了每晚八點鐘以前關(guān)電動門;做到了對車庫車輛的責(zé)任管理;做到了對外來入院人員和車輛的盤查與登記，對身份不明的閑雜人等一律進(jìn)行了驅(qū)敢和攔截，保障了院內(nèi)職工的財產(chǎn)和生命的安全;對來訪的信訪人員做到了以禮相待，微笑服務(wù)，說話和氣;對來辦案的刑偵人員和*做到了彬彬有禮，熱情服務(wù)，不厭其煩。
如有幾個晚上半夜三更，*同志說要到監(jiān)控室里查看肇事車輛，我的睡意立刻就消失了，毫不猶豫地起床為他們開了門，再如刑偵人員要到監(jiān)控室查看犯罪車輛的蹤跡，我二話不說就給他們指明了去處，匆忙之際我還和*同志談了一下監(jiān)控對破案的重要性;對于隨地在大門口及大門口旁側(cè)拉尿和丟東西的旅行者進(jìn)行了嚴(yán)厲地苛斥和批評;對公司和上級來的檢查團(tuán)做到了火一般的熱情和尊重;對90%以上的職工做到了有春天般的溫暖和熱情。對院內(nèi)花草樹木做到了特別的呵護(hù)和關(guān)愛。
對公共財產(chǎn)做到了一貫性的愛護(hù)和謹(jǐn)用。做到了隨時迎接公司和所里的工作檢查，而不是三天打魚兩天曬網(wǎng)突擊應(yīng)付。對于樹上的鳥兒我也做到了盡量的保護(hù)，別看它們很討嫌，經(jīng)常拉屎到我的摩托車上，但是它們也是大自然的一員，是我們?nèi)祟惖暮门笥?，你還別說，就它們那悅耳動聽的聲音也可讓我們多活好幾年的。
此外，我還做到了不玩忽職守，不徇情枉法，不徇私枉法，不貪臟枉法。做到了不收取他人的小恩小惠，廉潔自律。做到了安全保衛(wèi)的綜合管理，群防群治。做到了勤儉節(jié)約，艱苦樸素，克勤克儉，不鋪張浪費，空調(diào)非極熱極冷時不打開使用。
另外，今年4月份我還參加了省高管局舉辦的運動會(象棋賽)，并順利地進(jìn)入了決賽，雖然在決賽中因為沒有發(fā)揮好只獲得了一個第六名，但也是在運動會的閉幕式上是念了名的，至于后來為什么沒有獎品了，那就不是我的事情了?？傊?，我的工作贏德了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的廣泛好評，加速推進(jìn)了中國特色社會主義的和諧進(jìn)程。
四、八仙過海，爭前搶先顯手段。
孔夫子先生說過，學(xué)如逆水行舟不進(jìn)則退。那么在競爭如潮的今天，在憂心腫腫憂患重重的今天，在世界金融危機沖擊的今天呢?爭錢搶先，爭先保崗自然就成了我奈以生存的頭等任務(wù)了。因此在打掃衛(wèi)生保清潔鎖好大門保安全的同時，我秉誠以人為本強服務(wù)，以苦為樂寫奉獻(xiàn)，扎扎實實練本領(lǐng)，健健康康提素質(zhì)，兢兢業(yè)業(yè)保木碗，智智圓圓謀發(fā)展，坦坦誠誠為人梯，虛懷若谷做人民，唯有犧牲多奉獻(xiàn)，才有崗位好劃船的信念。一年來堅持做到了三伏酷暑不離崗，三九嚴(yán)寒照掃雪，一年四季風(fēng)雨無，老當(dāng)益壯更如鐵。
艱難險阻腳下踩，辛酸苦辣心中埋，只要崗位不棄我，臟活累活我都來。難事苦事?lián)屩鴶垼檬乱资伦屓烁?，不恥下問虛心學(xué)，披荊斬棘戰(zhàn)強頑。由于有了這樣的信念和憂患意識，我對崗位更是倍加珍惜和熱愛了。但是，時不待我，崗不惠我。
在坐的只要是老同志都知道我的崗位是怎么來的，不訪告訴大家，我的崗位是在公司的改革浪潮中大浪淘沙淘出來的，在當(dāng)時的情況下是沒有競爭對手的。如今則不同了，就連外面的幾只癩克馬也在鯽魚我的位置。為了保住崗位求生存，安身立命謀發(fā)展，我只好下定決心吃大苦，厲兵秣馬創(chuàng)手段了，如，在工作中我就做到了堅持向徐黎學(xué)習(xí)，一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)，業(yè)務(wù)熟練，誠懇待人，樂于助人。
在事業(yè)方面，我就做到了堅持向航空專家吳大觀學(xué)習(xí)，孜孜不倦，與時俱進(jìn)，無限創(chuàng)新。在生活方面，我就做到了堅持向好八連學(xué)習(xí)，艱苦奮斗，勤儉創(chuàng)業(yè)。在精神文明方面，我就做到了堅持向白求恩學(xué)習(xí)，毫不利己，專門利人。在信仰方面，我就做到了堅持向王瑛學(xué)習(xí)，公而忘私，堅持原則，秉公辦事。在自我建設(shè)方面，我就做到了每天堅持鍛煉身體，強壯體魄，體重現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了82公斤。此外，我還做到了每星期堅持學(xué)習(xí)毛主席著作，學(xué)魯迅文選和尖端物理。做到了加強紀(jì)律性，革命無不勝，敢于正視歪風(fēng)邪氣。做到了和廣大的貧下中農(nóng)心連心，同心同德干四化。做到了虛心接受貧下中農(nóng)的監(jiān)督和批評。
五、團(tuán)結(jié)協(xié)作，共克時艱奏華章。
所謂協(xié)作就是部門與部門之間的橫向聯(lián)合，工作上的原則性和靈活性的靈活運用。
協(xié)作之一，經(jīng)常到費亭里協(xié)調(diào)解決矛盾，雖然有時候話語不多，但默沉沉的臉鐵沉沉的拳也是對對手的一種威懾。有道是，費亭走一走，不抖也得抖，費亭站一站，不顫也要顫。為解決矛盾化解矛盾作出了一定的貢獻(xiàn)。協(xié)作之二，甘愿做一線人員和收費人員的鋪路石和老黃牛。因為只有這樣做了，收費人員才更有心情和動力去收好費服好務(wù)，最終達(dá)到所興我興的共同目標(biāo)。如有收費員叫我把門關(guān)實，在不到半分種的時間內(nèi)我就關(guān)實了。
協(xié)作三，積極配合所里的一切工作。做到了積極參加公司和所里舉辦的各種活動，做到了一人有難八方支援助人為樂的奉獻(xiàn)精神，做到了不因小事與人斤斤計較，不因大事玩世不恭違法亂紀(jì)。人生是美好的，未來是美好的。做到了用正確的人生觀和世界觀來武裝頭腦。做到了用殘酷的事實來擊潰思想上遺留下來的頑漬。做到了與同志們團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，不勾心斗角，不爾愚我咋，不斤斤計較，高風(fēng)亮節(jié)，虛懷若谷，共創(chuàng)未來之偉大創(chuàng)舉。
六、默默奉獻(xiàn)，平凡崗位寫人生。
談起我的崗位來，的確很平凡，很眇小，完全可以用地球上的一只螞蟻來形容它。當(dāng)然就更談不上有奧運冠軍的光環(huán)，有操勞了。每天過的就是一種日出日作，日落日息的平談生活，早上7點鐘起床，然后就是打掃衛(wèi)生，再然后就是坐在辦公室里控制電動大門的開關(guān)，從早到晚不斷地重復(fù)這個動作罷了，若遇到有外來車輛和陌生人員進(jìn)入院內(nèi)，就盤查登記一下，就這么簡單。除了領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)以外，我的每天基本上都是這樣度過的。
崗位沒有其他人頂替，一年252天。七年如一日，孜孜不倦，樂此不疲，無怨無恨。眾所周知，我住的房子只有一層，隔熱和防寒的功能都很微弱，所用的空調(diào)也只有一匹，且效果很差。條件雖然很艱苦，但是四年來我從沒有向組織上有過任何申請和牢搔，而是把精力全部都投入到了工作中去，象春蠶一樣無私地奉獻(xiàn)著自己的所有。不僅如此，在工作中我還做到了不因利小而賤為，不因責(zé)大而胡為。在困難面前，我堅韌不拔，百煉成鋼。在成績面前，我不驕不燥，百尺竿頭。三伏酷暑不離崗，三九嚴(yán)寒照掃雪，一年四季風(fēng)雨無，老當(dāng)益壯更如鐵。
渾身閃耀著一種對生活無限樂觀的樂觀主義精神。在空閑之際，我就看看電視，主要是看新聞聯(lián)播，朝聞天下，第一時間，特別關(guān)注，法治在線等等老幼皆適的電視節(jié)目，一方面享受一下生活，另一方面擴充一下自己的知識面。這便是我一年來的工作和生活的完美寫照，平凡而偉大!眇小而燦爛!有道是，等閑識得東風(fēng)面，萬紫千紅總是春。莫愁前路無自己，天下誰人不識君。一道殘陽鋪水中，半江瑟瑟半江紅。朋友，人生是短暫的，盡情地享受生活吧!工作也是我們生活的一部分!奉獻(xiàn)更是我們每一個有志青年的崇高使命啊!
明年的打算。行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化，著裝統(tǒng)一整齊化，文明用語經(jīng)?；?，微笑服務(wù)真情化，說話和氣金口化，禮貌待人一慣化，好人好事終身化，業(yè)務(wù)熟練職業(yè)化，學(xué)習(xí)提高科學(xué)化，勇創(chuàng)未來智謀化，老驥伏櫪八百里，一切管理現(xiàn)代化。風(fēng)蕭蕭兮易水寒，我將上下而求索。總結(jié)報告完畢，請各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事批評指正。
20xx年即將結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點，提高廣大員工滿意度為目標(biāo)，以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且透過每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查，編制檢查通報，對存在的問題進(jìn)行及時督促整改；同時，每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查，對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺帳，定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行。
工作計劃。
并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行透過6s活動有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境提升了員工的素質(zhì)提高了工作效率塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊形象有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強服務(wù)意識，征集廣大員工意見，提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工，理解廣大員工的監(jiān)督，并透過生活委員將廣大員工的意見收集，透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務(wù)回訪為契機，及時了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜帶給依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95。3%。
三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認(rèn)，財務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗收，廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗收，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次。
經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設(shè)施；同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，提高接待質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進(jìn)行研討，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作。
20xx年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的狀況下，及時有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作；大型接待18項，如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務(wù)接待等；大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務(wù)的同時，不斷提高后勤服務(wù)人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時，透過每一天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達(dá)公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項安全工作零事故。
轉(zhuǎn)眼間，來到公司已經(jīng)四年多了?；仡欉@過去的四年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和大力幫助下，按照公司的工作要求，本著“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的管理理念，以“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”為發(fā)展方向。經(jīng)過員工的共同努力，順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作。
俗話說：進(jìn)門看地面，坐下摸板凳。人們用視覺和感官留下第一印象，這就是人們審視衛(wèi)生狀況的心理習(xí)慣。保潔服務(wù)是管理行業(yè)中的一個重要的服務(wù)部分，它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象。
20xx年6月，我來到公司，開始了保潔的開荒工作。沒當(dāng)保潔主管以前，我并不知道主管的幸苦，當(dāng)責(zé)任壓在我肩膀上時，我才體會到主管的不容易。要想手下的員工支持你的工作，首先自己要不怕幸苦，工作上做好帶頭作用。我不僅要親自參與辦公司的正常保潔工作，并且要格外嚴(yán)格要求自己做好檢查工作。送水工作，我也身先士卒，并且配合維護(hù)人員，參與公司大大小小的維修工作。那段時間，雖然每天都重復(fù)著瑣碎繁瑣的工作，我都盡我的努力，一絲不茍的完成每項工作。無論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天，不管多么惡劣的天氣，我和同事們始終堅持在自己的工作崗位上，并且積極配合各部門完成各項任務(wù)。日復(fù)一日，工作中從摸索到熟悉，精神上從茫然到自信，在我前進(jìn)道路中的每一步，都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情關(guān)心與幫助。年復(fù)一年，四年工作經(jīng)驗的積累，如今的我已然能夠從容的面對工作，解決工作中的種種問題也能夠做到得心應(yīng)手。
四年的工作，自己一直堅持主抓以下幾個方面：1、認(rèn)真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設(shè)，使得員工的思想教育工作得以加強。2、無規(guī)矩，不成方圓。四年的時間不斷完善各項規(guī)章制度。3、主動規(guī)范員工的儀表和形象建設(shè)，注重員工的禮節(jié)管理。4、定人、定位、定崗，責(zé)任分配到個人。5、十分重視上級的每一次定期和不定期檢查，高標(biāo)準(zhǔn)要求隊伍。6、用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工，以身作則，用自己的形象力去影響每一位員工。7、及時做好月度和周工作計劃。8、嚴(yán)格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)，實行工作檢查制度。并且不斷加入新的要求，取得了顯著的效果。
多年的工作，雖然取得了一定的成績，但這絕不是我一個人的功勞，這一切都要歸功于我們有一只勤勞而且樸實的保潔隊伍，正是他們的默默付出，才保障了工作有條不紊的開展。今后的工作中，我會更加嚴(yán)格要求自己，投入更大的熱情，掌握更多的知識與技能，提高能力，爭取更大的成績。
后勤部個人年度總結(jié)篇五
后勤服務(wù)中心工作是機關(guān)工作的重要組成部分，為機關(guān)工作的正常進(jìn)行提供保障。2021年，后勤服務(wù)中心在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡心盡力做好后勤各項服務(wù)工作。現(xiàn)將一年的主要工作匯報如下：
1、加強資產(chǎn)管理，按需采購、保障及時。
在資產(chǎn)管理方面，我部門著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強了辦公資產(chǎn)的管理。去年年底對我單位的計算機設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊，完善領(lǐng)用手續(xù)，嚴(yán)格按照“誰使用、誰保管、誰負(fù)責(zé)”的原則實行管理，避免國有資產(chǎn)的流失。
同時我單位從加強內(nèi)部控制著手，進(jìn)一步規(guī)范我單位物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴(yán)格按照我單位采購程序及采購相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。
2、做好機關(guān)膳食保障工作。
為了給全體員工提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)和伙食保障，機關(guān)食堂建立和健全各項規(guī)章制度和工作流程，各崗位人員按章工作，認(rèn)真貫徹安全衛(wèi)生第一，嚴(yán)格監(jiān)督和管理食品的選購、加工、制作及存放，杜絕變質(zhì)變味食品，保證餐廳就餐環(huán)境的整潔，餐具實行嚴(yán)格消毒，讓員工們放心用餐，在售飯窗口堅持做到每天供應(yīng)教職員工午餐面食xx種以上，兩葷兩素合理搭配。截至221年x月，機關(guān)食堂共計接待客飯xx人次，保障機關(guān)全體員工xx多人次(飯卡就餐)。
3、做好2022年年度供暖費的收集統(tǒng)計工作。
2021年年度供暖期結(jié)束后，本部門開始進(jìn)行2022年年度供暖費及平房無火補助人員的申報確認(rèn)工作。本年度的供暖費由部門、項目部、分公司統(tǒng)一進(jìn)行收集，部門負(fù)責(zé)人簽認(rèn)后，報后勤服務(wù)中心。
4、做好機關(guān)衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作。
積極開展單位內(nèi)部的衛(wèi)生清理整治，集中清理整治院內(nèi)外環(huán)境。對辦公室、廁所、走廊、窗臺、紗窗、食堂等地進(jìn)行徹底的衛(wèi)生大掃除，清除衛(wèi)生死角，定期開展預(yù)防消毒及蚊蠅消殺工作。
5、做好各項目部生活區(qū)環(huán)境管理、防蠅消毒的檢查工作。
項目部生活區(qū)做到定期消毒，食堂隔油池進(jìn)行定期清掏。每個項目部都建立了消毒記錄及隔油池清掏記錄臺賬，要求按月上傳到xx平臺進(jìn)行更新。后勤服務(wù)中心每月聯(lián)檢對各項目完成情況進(jìn)行檢查并打分，每月初對各項目xx錄入情況進(jìn)行檢查并打分排名上報經(jīng)理辦。
然后，我部門將檢查結(jié)果、問題及時的反饋給項目部進(jìn)行整改。通過與項目部這樣及時的溝通與交流，使項目部生活后勤工作開展更加順利有序。通過這種排名打分，也能夠督促各項目之間的進(jìn)步，互相比較，尋找差距，不斷完善。
按時做好每月的考勤記錄；月度工作計劃；做好每月的水費、電費、電話費的繳費工作；食堂、辦公用品等費用支票領(lǐng)取工作。
上一年，在后勤部門全體人員的共同努力下，各項工作雖取得一定成績，但仍存在一些不足。如解決問題不夠及時，工作不夠細(xì)致扎實，員工責(zé)任意識有待進(jìn)一步加強等。
總之，在下一年，后勤服務(wù)中心將進(jìn)一步凝聚力量、緊密協(xié)作、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新；繼續(xù)發(fā)揚成績、克服不足、力爭后勤工作再邁新步伐，再上新臺階，為公司的建設(shè)與發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
1、做好在職職工藥費單據(jù)收交、報送等工作。
2、做好本月的水、電、電話等各種費用的交納工作。
3、配合公司雨施聯(lián)檢工作，督促各項目做好防暑降溫工作。
4、督促各項目部做好夏季防蚊蠅及預(yù)防食物中毒等各項措施的完善工作。
5、做好對項目部xx上線工作的服務(wù)與指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查。
6、加強對各項目部行政后勤工作的服務(wù)與指導(dǎo)，做好對項目部的日常檢查工作。
7、做好對項目部綠色施工管理工作的服務(wù)與指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查。
8、做好機關(guān)本部衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
10、完善和補充相關(guān)的管理制度，強化后勤管理職責(zé)。
11、加大對員工的培訓(xùn)力度，提高后勤隊伍的整體素質(zhì)。
后勤部個人年度總結(jié)篇六
20__年在緊張和忙碌中過去了，回顧過去，展望未來，我的心情難以平靜。在這艱難的一年里，公司的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變化，生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難，_公司以及公司股東會、董事會、監(jiān)事會、當(dāng)?shù)厥?、縣政府和相關(guān)部門都給予了公司方方面面的關(guān)懷和支持。公司經(jīng)營班子帶領(lǐng)全體員工，團(tuán)一致，克服困難，完成___，完成了年初董事會下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，保持了職工隊伍的基本穩(wěn)定。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會“____”，用__屆六中全會精神指導(dǎo)自己的工作。
在自己學(xué)習(xí)的同時，按照公司黨委的統(tǒng)一步署，指導(dǎo)下級部門的理論學(xué)習(xí)，在員工當(dāng)中深入貫徹落實__公司提出的構(gòu)建“和諧企業(yè)”的新目標(biāo)，并在學(xué)習(xí)領(lǐng)會六中全會精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步理清今后一個時期的工作思路，切實把__屆六中全會精神貫徹落實到公司的各項工作中去。
二、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，為構(gòu)建廉潔和諧企業(yè)提供堅強有力的政治保障。
黨風(fēng)廉政建設(shè)不僅關(guān)系到企業(yè)的形象，也關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。搞好公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)，關(guān)鍵是公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各級中層干部要提高認(rèn)識，帶頭遵紀(jì)守法。
合“____”、構(gòu)建和諧社會理論的學(xué)習(xí)教育活動，我們把“____”、建設(shè)和諧企業(yè)同黨風(fēng)廉政建設(shè)相合，通過各支部的民主生活會、領(lǐng)導(dǎo)班子成員中心組學(xué)習(xí)會等形式，開展批評與自我批評，對照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“十不準(zhǔn)”的要求，進(jìn)行自查自糾。為貫徹落實中共中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防____體系實施綱要》，公司也建立了《懲治和預(yù)防____體系實施細(xì)則》，實現(xiàn)以標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防來推動反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
同時，還修改了《企務(wù)公開、民主監(jiān)督實施細(xì)則》，在各二級單位實行“企務(wù)公開，民主監(jiān)督”，就職工關(guān)心的熱點和難點問題，發(fā)揮職工的民主監(jiān)督作用，增強公司決策的透明度，使公司生產(chǎn)經(jīng)營的各項工作得到職工的支持，發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。
三、培育先進(jìn)企業(yè)文化，增強員工的凝聚力。
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，企業(yè)文化建設(shè)需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造?！癬___”是我們公司的企業(yè)精神，為了把此精神深入到全體員工心中，形成一個蓬勃向上的團(tuán)隊，朝著既定的奮斗目標(biāo)去前進(jìn)，工會除在公司內(nèi)開展了豐富多彩的娛樂活動，還參加了在__組織的“迎‘五?一’”職工拔河和“同心協(xié)力”比賽，公司代表隊獲得三項獎勵，一項第一兩項第二?；钴S了職工的業(yè)余文化生活，陶冶了職工的情操，達(dá)到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有職工隊伍的目的。
今年年初工會倡議廣大員工，向__家庭困難出車禍的臨時工伸出援助之手，捐款和捐物，也送去了公司的一份愛心;公司還對___中學(xué)實施包扶，送去桌橙、辦公柜、體育器材、辦公用品等物__多元;支持____新農(nóng)村建設(shè)，增強了員工的社會責(zé)任感和凝聚力，也為構(gòu)建和諧社會做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、積極維護(hù)治安秩序，營造良好的社會環(huán)境。
1、加強制度建設(shè)。去年___部進(jìn)一步完善了___管理制度，并裝訂成冊下發(fā)到各有關(guān)部門。
2、加強___物品管理。每月要求保衛(wèi)人員都對__部門進(jìn)行定期不定期的安全檢查。舉辦了三期培訓(xùn)班，對相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行了安全培訓(xùn)。今年全年公司未發(fā)生一起災(zāi)害事故和治安事件。
3、加強礦山外來人員管理。針對公司外來施工人員多，成份復(fù)雜的特點，保衛(wèi)部門及時新發(fā)、補辦了暫住證，建立健全各類檔案。通過說服教育及時制止了一起少數(shù)民族民工酗酒滋事的事件。
五、積極參與精細(xì)化管理，運行內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)，降低管理費用。
___公司目前有大小部門十幾個，各單位每次發(fā)放文件、通知等少則幾十張，多則上百張，每年單辦公用紙一項就要花費幾千元。我積極參與和在各項工作中落實精細(xì)化管理的思想，把解決這一問題當(dāng)作重要工作，經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，在公司內(nèi)部實行網(wǎng)絡(luò)辦公。經(jīng)經(jīng)過多次的試運行，達(dá)到了在公司局域網(wǎng)內(nèi)實現(xiàn)了無紙化的網(wǎng)絡(luò)辦公。各單位只要將自己部門的通知、文件等以文件傳輸或發(fā)郵件等形式就可以了，接收的一方只要將文件保存即可，這樣既節(jié)省了紙張，又減少了工作人員發(fā)放文件的時間，提高了工作效率，同時也節(jié)省了電話費，一舉多得。
六、做好個人工作計劃，努力提高工作作風(fēng)，爭當(dāng)創(chuàng)建“四好”班子的模范。
今年年初公司提出了《公司“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動實施細(xì)則》，這是為了全面加強公司領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)，促進(jìn)公司的發(fā)展和穩(wěn)定，公司黨委在全公司黨員中建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機制進(jìn)行的一項舉措，是堅持黨對國有企業(yè)政治領(lǐng)導(dǎo)，提高黨的領(lǐng)導(dǎo)能力，建設(shè)和諧企業(yè)，增強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要措施。
“四好”班子就是政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)協(xié)作好、作風(fēng)形象好。
為了創(chuàng)建這樣的“四好”班子，首先，堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，爭做學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)人員。努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“____”重要思想，武裝自己的頭腦，不斷增強政治意識、大局意識和責(zé)任意識;充分利用業(yè)余時間，自覺地給自己加壓充電，缺什么，補什么，學(xué)以致用，努力做到與時俱進(jìn)。
第二，堅持科學(xué)發(fā)展觀和正確業(yè)績觀，堅持發(fā)展為第一要務(wù)的思想，提高決策的能力和水平，遇到問題時做到科學(xué)決策、民主決策和依法決策，堅決防止憑經(jīng)驗、“拍腦袋”、“拍胸脯”的做法;按照公司制定的企業(yè)科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，正確處理公司當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益之間的關(guān)系;按照公司精細(xì)化管理的要求，強化本職工作范圍的管理。
第三，積極參加支部和黨委的雙重組織生活，自覺接受組織的幫助和教育。不管是參加支部的民主生活會，還是參加黨委的民主生活會也好，會前都要認(rèn)真做好準(zhǔn)備，會上敞開思想，積極發(fā)言，加強交流和溝通，認(rèn)真開展批評與自我批評，達(dá)到不斷增強黨員之間，或者是班子成員之間團(tuán)與活力的目的，提高自己的工作作風(fēng)。
第四，密切聯(lián)系群眾，做好新形勢下職工群眾的思想政治工作，時刻把職工群眾饑渴、冷暖掛在心上，從根本上落實好、維護(hù)好、發(fā)展好職工群眾的根本利益。經(jīng)常與職工群眾談心、溝通，了解職工的實際困難，為職工特別是困難職工服好務(wù)。第五，增強班子團(tuán)，維護(hù)班子團(tuán)，營造一種和諧共事的氛圍。因為我認(rèn)為，團(tuán)出凝聚力，團(tuán)出生產(chǎn)力，和諧成就偉業(yè)，所以，增強團(tuán)是加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、建設(shè)和諧領(lǐng)導(dǎo)班子的重要內(nèi)容。自己在與其他班子成員的工作中，總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法，與他們多交心、不賭氣，積極開展思想交流;多盡職、不爭權(quán)，增強集體領(lǐng)導(dǎo)觀念;多來往、不疏遠(yuǎn)，珍惜彼此真誠的情誼;多思過、不爭功，努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣，才是重了同志之間的情分，重了正副之間的情分，重了上下之間的情分，才能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風(fēng)氣，共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展，建設(shè)和諧企業(yè)的氛圍。
七、自己身上存在的優(yōu)缺點和問題。
上半年，自己雖然完成了自己的本職工作，可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比，自己相差很遠(yuǎn)，自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。
第三，工作抓的不夠細(xì)致，不夠深入，聽取職工的意見也不夠全面;。
第四，外部工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司班子的一名成員，應(yīng)具有堅定的政治立場，要始終站在公司的整體利益上考慮問題，不能計較個人的得失，要從大局出發(fā)，處處維護(hù)公司和職工的利益，不謀私利，不貪污受賄，不欺上瞞下，也決不當(dāng)庸俗的干部。在以后的工作中，我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點，改正自己的缺點，爭當(dāng)一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
總之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地工作，做好下半年工作計劃，好好學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
后勤部個人年度總結(jié)篇七
新的一年，為了做好后勤工作，我們要總結(jié)經(jīng)驗，抓好改革，不斷提高后勤工作質(zhì)量。下面是后勤部年底總結(jié)，為大家提供參考。
過去的一年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在xx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，后勤部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮后勤部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是后勤部重要工作內(nèi)容之一，一年來，后勤部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使后勤部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范。做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常后勤業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評。后勤部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣。
后勤部工作的核心就是搞好三個服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是后勤部分管的.食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上，也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1—2個重點工作，做到工作有重點有創(chuàng)新，改變后勤部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破，在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動后勤部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變后勤部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
后勤部人員要具備很強的工作能力和保持后勤部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時充電，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研后勤部業(yè)務(wù)知識。
一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作：嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)月活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
后勤部個人年度總結(jié)篇八
時值年終，回首一年來的后勤工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和支持下，后勤工作取得了很大的造詣，如質(zhì)如量地完成了年初制訂的工作任務(wù)，具體表現(xiàn)在如下幾個方面：
一、進(jìn)一步嚴(yán)明了財經(jīng)規(guī)律、規(guī)范了財務(wù)治理制度。
嚴(yán)格履行先計劃、后審批、再支出的報批監(jiān)管束度，使物品應(yīng)用率達(dá)到了極限，各項費收工作嚴(yán)格執(zhí)行物價部門的收費標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校各項開支合理，并做到了按期向?qū)W校黨委陳訴請示財務(wù)運行環(huán)境。
二、增強了生活辦事中心治理，工作人員的辦事意識獲得了進(jìn)一步增強。
后勤處始終把握了后勤“辦事于教授教化、辦事于師生”這一宗旨，堅持“平安第一、辦事第一”的原則。年初，對從業(yè)人員進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)雇用，并從衛(wèi)生監(jiān)督所請來專業(yè)人員對他們進(jìn)行嚴(yán)格的崗位培訓(xùn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》，進(jìn)行身體體格反省，制訂了《從業(yè)人員獎罰條例》。每月在學(xué)生中對食堂工作人員進(jìn)行一次民意查詢訪問，了解學(xué)生看法，實時辦理食堂中存在的各方面問題。食堂衛(wèi)生我們都嚴(yán)格把關(guān)，做到了每天一小查每周一大反省，不相符衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的每天在黑板上頒布、批評。為了讓學(xué)生吃得寧神，期初，我們就與供貨商簽訂了產(chǎn)品供銷合同，樹立了食物臺帳，完善了各項制度，完全杜絕腐朽變質(zhì)的物品進(jìn)入食堂。
三、校產(chǎn)治理進(jìn)一步增強。
采購的物品，先交保管入庫。出庫時，須先解決領(lǐng)發(fā)、具名手續(xù)，嚴(yán)格把握了價格關(guān)、質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān)，并樹立了完整的實物明細(xì)帳。班級校產(chǎn)治理也有條不紊。期初，后勤處負(fù)責(zé)配齊各班學(xué)生學(xué)習(xí)生活用品，并作好掛號，與各班班主任簽訂家當(dāng)治理責(zé)任狀，每月反省一次，責(zé)任到班，班級責(zé)任到人，并逐月頒布反省環(huán)境，做到了無有意毀壞、失竊現(xiàn)象，使校產(chǎn)損失降到了最低限度。
四、增強了校園綠化美化力度。
學(xué)?；ɑ苊缒竟ぷ魅藛T工作認(rèn)真，吃苦刻苦，包管了學(xué)校重大運動、重大節(jié)日花卉擺放劃一、規(guī)范，學(xué)校整個綠化面積己達(dá)到了60%以上。
五、爭取領(lǐng)導(dǎo)看重，搞好了學(xué)校的基建維修和添置工作，改良了辦學(xué)條件。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一班人連合協(xié)作，奮力拼博，在方書記、胡校長、陳校長率領(lǐng)下，在教導(dǎo)局鼎力支持下，多次跑盛市、縣各級當(dāng)局，爭取各項政策看重，功夫不負(fù)有心人，我校今年共爭取經(jīng)費100多萬元，這些經(jīng)費我們?nèi)迷诟牧嫁k學(xué)條件上。今年我校共添置儀器設(shè)備、教授教化用具100多萬元，新建了一棟高標(biāo)準(zhǔn)男生宿舍樓，維修了生活辦事中心的小屋面，新建了1000多個平方米的乒乓球常為了便于學(xué)生實驗實習(xí)，后勤處與教育處配合共同開拓了學(xué)校創(chuàng)業(yè)一條街，學(xué)校的辦公條件獲得了大規(guī)模的改良。
六、學(xué)校勤工儉學(xué)逐步走向完善。
目前，學(xué)校勤工儉學(xué)項目主要有生活辦事中心、花卉、苗木中心、商店、豬嘗勤工儉學(xué)基地70多畝。每年為學(xué)校創(chuàng)收100多萬元，生均收入達(dá)320元。大大改良了教職工的福利。
總之，一年內(nèi)，后勤處做了大量工作，當(dāng)然離領(lǐng)導(dǎo)的期望還相差甚遠(yuǎn)。在新的一年內(nèi)，我們將繼承發(fā)揚連合協(xié)作、勇于拼博精神，始終把好“辦事于教授教化、辦事于師生”這一宗旨，青云直上，更上一層樓。
后勤部個人年度總結(jié)篇九
以園務(wù)計劃為指導(dǎo)，全面解讀、領(lǐng)會《幼兒園教育教學(xué)指導(dǎo)綱要（試行）》的教育精神，堅持加快發(fā)展為主題，以改革創(chuàng)新為動力，以科學(xué)管理為手段，在園領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和指導(dǎo)下下，全體后勤人員以團(tuán)結(jié)、協(xié)作、友好的精神，認(rèn)真完成了各項工作。
一.校園建設(shè)。
1.根據(jù)園所發(fā)展的規(guī)劃，配合做好園所拆遷、擴建的前期準(zhǔn)備工作。
2.利用假期和雙休日，后勤部門有計劃的完成了封閉舊教學(xué)樓三樓平臺的欄桿；改造多功能室的室內(nèi)裝修；粉刷了保健室、隔離室、部分教室、午睡室、走廊；油漆了欄桿和樓梯扶手；改造食堂的下水道。
二.后勤隊伍建設(shè)。
1.堅持隔周保育員學(xué)習(xí)、勞動制度。本學(xué)期進(jìn)一步學(xué)習(xí)了《新綱要》的精神、幼教雜志上有關(guān)教養(yǎng)方面的經(jīng)驗介紹、“托幼機構(gòu)常用物品消毒常規(guī)”和“托幼機構(gòu)常見傳染病的防治”（流感、腮腺炎）；學(xué)習(xí)了《關(guān)于切實做好中小學(xué)校安全工作的緊急通知》的通知，通過開展學(xué)習(xí)、跟班指導(dǎo)、觀摩交流、談體會、知識競賽、制作教玩具等多種形式的活動，逐步提高保育員樹立正確的兒童觀、教育觀，進(jìn)一步提高保教水平，幼兒園后勤工作總結(jié)《后勤管理總結(jié)》。
2.根據(jù)后勤工作的需要，繼續(xù)挖掘保育員中的積極因素，設(shè)立了“小組長”，以良好的氛圍，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，扎扎實實做好每天的配班、消毒等各項保育工作。
3.進(jìn)一步規(guī)范和落實“日常規(guī)范操作”，請保健醫(yī)生為保育員做輔導(dǎo)培訓(xùn)，通過實際操作、觀摩交流，加大督促和檢查的力度，使每位保育員能明確“日常規(guī)范操作”的要求，正確配比使用。本學(xué)期，九月底“市衛(wèi)生局和市婦保所”兩單位對我園“衛(wèi)生保健工作”進(jìn)行抽檢，獲得了領(lǐng)導(dǎo)專家的一致好評。
4.本學(xué)期根據(jù)實際情況，因增加了幼兒人數(shù)，且各年齡段菜肴烹調(diào)的要求不同，故增加了食堂工作人員，并以“老帶新”的組合調(diào)整了人員的搭配和分工。組織食堂工作人員學(xué)習(xí)和明確了《食堂工作人員崗位衛(wèi)生責(zé)任制》、《粗加工崗位衛(wèi)生責(zé)任制》、《配菜崗位衛(wèi)生責(zé)任制》、《燒煮烹調(diào)衛(wèi)生責(zé)任制》、《餐具消毒崗位責(zé)任制》。每周請主勺一同參加制定下周“幼兒食譜”，并在菜肴的刀工、色彩、味道上作些探討，使菜肴更適宜幼兒和受幼兒的歡迎。
5.加強指導(dǎo)、督促和檢查食堂的食品衛(wèi)生、規(guī)范操作。組織食堂工作人員學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》、《關(guān)于切實做好中小學(xué)校安全工作的緊急通知》的通知，進(jìn)一步明確各崗位的職責(zé)，日常規(guī)范操作，把幼兒的安全、健康放在首位。
三.材物管理。
1.認(rèn)真執(zhí)行上級文件，做到購置仟元以內(nèi)物品由園委會討。
論通過，仟元以上的物品由園委會討論通過，再填表審批，并到指定的政府采購點去購置。
2.做好物品管理的常規(guī)工作。除在規(guī)定的日期領(lǐng)物外，對于園內(nèi)的各類公開活動，能根據(jù)教師的需要，及時提供所需的材料或物品。堅持勤儉持園，堅持園內(nèi)“購物申請”制度，充分發(fā)揮有限資金的作用。
3.做好物品的調(diào)配工作，提高園產(chǎn)的周轉(zhuǎn)使用率。做好幼兒代辦費的結(jié)算，并向家長公布；做好發(fā)放。
后勤部個人年度總結(jié)篇十
一年來，能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，堅持學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，其核心是以人為本，科學(xué)發(fā)展觀的基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，不斷提高自身的理論素養(yǎng)，用理論武裝頭腦，指導(dǎo)自己的工作。
自中心成立了行政部、培訓(xùn)部、后勤部以來，我被單位分到后勤部，在工作中，始終以高度的責(zé)任心和事業(yè)心對待工作，愛崗敬業(yè)，虛心學(xué)習(xí)，能協(xié)助會計員工作，管理和使用好中心的經(jīng)費;及時完成經(jīng)費的收繳、存取及支付工作;完成教職工防寒保暖、防暑降溫、福利、后勤保障工作以及日用消耗品的采購工作，每年三個培訓(xùn)時段都能和其他同志一起完成所有培訓(xùn)學(xué)員的報名收費工作，負(fù)責(zé)完成財產(chǎn)的登記保管及管理工作，能及時準(zhǔn)確完成各月記帳、結(jié)帳和財務(wù)處理工作。堅持月末和會計員對帳。日常財務(wù)做到日清日結(jié)，帳實相符，帳帳相符。在工作中嚴(yán)格遵守工作制度和職業(yè)道德，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極參加縣財政局、縣教育局組織的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定，嚴(yán)格按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事，管理好中心的'每一分錢。
本年度以來，中心先后成功的舉辦了慶新春文藝匯演，風(fēng)箏節(jié)、愛家鄉(xiāng)、愛高陵、系列活動。省上舉辦的足球賽及“丹青煥彩，墨舞教苑”書畫展等活動，我都能積極參與，作好服務(wù)，體驗服務(wù)于中心的快樂。本年度10月份我中心為了安全及設(shè)施上臺階更換了防盜網(wǎng)，增設(shè)了會議室，后勤部成員都能夠隨叫隨到，配合好施工人員圓滿完成了各種工作。得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
從事校外教育以來，深深體會到校外教育完全不同與學(xué)校教育，無論是學(xué)習(xí)時間的安排，學(xué)生人員的組成，學(xué)習(xí)內(nèi)容等，可以說校外教育是學(xué)校教育的拓展和延續(xù)。為廣大青少年朋友提供了一個學(xué)習(xí)技能，增長才干，展示自我的平臺，在今后工作中要不斷更新教育理念，樹立服務(wù)于學(xué)生，服務(wù)于老師的觀念，努力學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識，增強網(wǎng)上的操作技能，跟上時代的步伐，努力學(xué)習(xí)財會知識，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)能力，使自己的工作在20xx年再上一個新的臺階。
后勤部個人年度總結(jié)篇十一
今年，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標(biāo)，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在今年進(jìn)一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加強物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運行標(biāo)準(zhǔn)。
2、強化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。
3、主動加強服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識。
4、加強對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理，推行有償維修服務(wù)。
管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。今年，后勤部在總結(jié)今年管理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運行水平，促進(jìn)了各項工作的整體提升。
1、突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
2、完善基礎(chǔ)運行工作，推行目視化管理。
3、建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識。
4、加強工作總結(jié)，促進(jìn)管理提升。
5、加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。今年，后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求，進(jìn)一步要求從保安隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1、加強全員安全教育，提高員工的安全意識。
2、加強消防系統(tǒng)的運行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
3、安全檢查，及時消除事故隱患。
4、治安綜合治理，為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。
針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況，今年，后勤部有針對性的開展員工培訓(xùn)工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務(wù)意識，流程意識，團(tuán)隊意識，形象意識，在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊。
1、崗位訓(xùn)練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。
2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提高員工的現(xiàn)場服務(wù)能力。
3、員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。
4、工作標(biāo)準(zhǔn)，推行員工崗位工作量化考核工作。
后勤部在做好營業(yè)運行服務(wù)的同時，按照集團(tuán)提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對內(nèi)的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
1、員工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度。
2、更衣室的管理，為員工提供安全干凈的活動空間。
3、為營業(yè)部門服務(wù)，滿足員工的服務(wù)要求。
后勤部是公司運行費用使用最大的部門，加強費用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一，今年，后勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。
4、閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。
5、執(zhí)行采購程序，加強采購管理監(jiān)督。
1、能源運行控制，節(jié)能降耗效果顯著。
2、費用使用分析，及時調(diào)整費用控制辦法。
后勤部在今年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、基層主管的組織管理能力偏弱，基層主管的文化程度偏低，管理經(jīng)驗不足，導(dǎo)致工作組織沒有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如：長春店噴淋爆裂問題的重復(fù)出現(xiàn)。
4、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對以上問題，后勤部將在今年工作中重點加以關(guān)注和解決，結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題，后勤部今年總體工作重點如下：
1、建立完善的后勤服務(wù)體系，服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化，服務(wù)監(jiān)督做到立體化，全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作，兩店工作手冊實現(xiàn)完全統(tǒng)一。
4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì)，進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進(jìn)員工的自我提升完善。
6、集中優(yōu)勢資源，全面保證哈爾濱店籌備開業(yè)工作的順利進(jìn)展。在今年初后勤部將進(jìn)一步分析后勤人力資源，細(xì)化哈爾濱店后勤籌備工作安排，以保證哈爾濱項目的順利進(jìn)展。
總之，后勤部今年依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將認(rèn)真總結(jié)今年經(jīng)驗教訓(xùn)，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障能力和運行水平。
今年，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標(biāo)，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服......
后勤部個人年度總結(jié)篇十二
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間半學(xué)期就要過去了。本學(xué)期以來，我們政教處各項工作緊緊圍繞學(xué)校發(fā)展總體目標(biāo)，立足于“全面育人、培養(yǎng)個性、和諧發(fā)展”的培養(yǎng)目標(biāo)，優(yōu)化環(huán)境，遵循少年兒童思想品德、心理素質(zhì)形成的規(guī)律，大力抓好德育常規(guī)管理工作，繼續(xù)加強班主任隊伍建設(shè)，切實加強對學(xué)生的思想品德教育、安全和文明禮儀教育、行為規(guī)范教育、法制教育等，積極拓寬德育途徑，創(chuàng)新德育模式，著力培養(yǎng)學(xué)生的自主管理能力，全面提高學(xué)生的思想道德、文化科學(xué)、勞動技能和身體心理素質(zhì)。為學(xué)生的未來發(fā)展服務(wù)，為學(xué)校德育的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
一、規(guī)范管理，提升德育水平。
本學(xué)期，學(xué)校以青少年思想道德建設(shè)為主線，以“十星級”學(xué)生考級為主抓手，以創(chuàng)建“德育示范?！睘閵^斗目標(biāo)，進(jìn)一步落實《學(xué)生守則》和《日常行為規(guī)范》的要求，規(guī)范學(xué)生的一日常規(guī)，完善評估考核方案，扎扎實實地投入到爭做“文明學(xué)生”、爭創(chuàng)“文明班集體”的教育活動中來。在教師中建立“人人爭做文明教師”的德育氛圍。
(一)加強文明禮儀教育。
以學(xué)校常規(guī)工作為抓手，以文明禮儀活動為契機，加強對全校學(xué)生的文明禮儀教育。半學(xué)期來，我們對班級衛(wèi)生、紀(jì)律、出操、路隊、學(xué)生的紅領(lǐng)巾佩戴、儀容儀表、個人衛(wèi)生等方面進(jìn)行全面的檢查，督促學(xué)生養(yǎng)成良好的文明行為和生活習(xí)慣。根據(jù)學(xué)校實際情況，將常規(guī)檢查和突擊檢查相結(jié)合，對檢查結(jié)果及時公布，有效地控制了不講衛(wèi)生、不佩戴紅領(lǐng)巾、亂拋亂扔、講臟話等不文明現(xiàn)象的發(fā)生。與此同時，加強了教師、學(xué)生值日及紅領(lǐng)巾檢查哨的檢查力度，認(rèn)真抓好常規(guī)工作的檢查、督促、評估工作，利用晨會、班主任會等形式進(jìn)行檢查評估情況發(fā)饋，使全校師生思想上重視，行動上體現(xiàn)，評估中見效，逐步形成了自覺的行為習(xí)慣。
(二)加強養(yǎng)成教育。
養(yǎng)成教育是學(xué)校德育工作的重要組成部分。為了將常規(guī)教育落實到學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活各細(xì)節(jié)中，政教處、團(tuán)隊通過值周教師、校值日生、校大隊干部等對全校學(xué)生行為規(guī)范進(jìn)行定期或不定期的檢查，檢查的內(nèi)容涉及兩操、課間活動、儀表儀容、文明進(jìn)出學(xué)校、班容班貌、走廊文化、班級衛(wèi)生、“三個學(xué)會”、違規(guī)違紀(jì)等情況。通過常規(guī)檢查及政教處組織的專項性評比檢查，使學(xué)生進(jìn)一步養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。將條條框框內(nèi)化為自覺行動。
其次，我們在工作中進(jìn)行改革，增加學(xué)生違紀(jì)登記項目和好人好事登記項目，并把登記結(jié)果納入學(xué)?？己酥腥?。由紅領(lǐng)巾檢查哨每天抽查記分，每周宣布評比結(jié)果。如今，學(xué)生的.保護(hù)環(huán)境、愛護(hù)公物、勤儉節(jié)約等文明禮儀狀況較前有一定改觀。此外，我們把考評權(quán)交給班主任及任課老師，將班級中最優(yōu)秀或有特長的學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)并樹立榜樣。
后勤部個人年度總結(jié)篇十三
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護(hù)。
今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程；同時，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作。
對兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員，進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強化安全意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公，盡心盡責(zé)。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康***的企業(yè)人文環(huán)境，推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設(shè)計網(wǎng)絡(luò)推廣。
由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能，所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí)，一定會在這些方面有所進(jìn)步和做出成績。
六、加強市場宣傳力度與管理。
今年的廣告宣傳形式有多種，電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯，通過了解，有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌，我們在掛牌時考慮到患者的來源情況，對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū)；我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對待每一塊牌子，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭，做好長期的維護(hù)和更換工作。同時我們在掛牌時，也在做與人面對面的宣傳工作，所到之處，都能使周圍的村民對我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期，共8萬本，20xx年掛歷共做3000本，根據(jù)客戶群的不同，都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。新的一年里，我會圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
后勤部個人年度總結(jié)篇十四
全年按照學(xué)校20xx年黨政工作部署和目標(biāo)任務(wù)分解安排，堅持“一二三四五”工作思路，在全體后勤同仁的共同努力下，進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，以建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型后勤為目標(biāo)，以升本迎評、項目推進(jìn)、消防改造、實訓(xùn)樓申報為抓手，精心服務(wù)，規(guī)范管理，全面完成了年內(nèi)各項后勤服務(wù)保障工作，有力地助推了學(xué)校升本迎評和美麗師專建設(shè)，為創(chuàng)建全國知名師范院校而努力開拓進(jìn)取。20xx年度部門工作完成情況具體總結(jié)如下：
1、認(rèn)真抓好支部組織建設(shè)。結(jié)合部門實際和后勤建設(shè)需要，支部全年組織理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)20余次，外出參加會議學(xué)習(xí)10余人次，組織參加赴岱崮紅色教育基地教育實踐、原山艱苦創(chuàng)業(yè)教育基地黨性體檢等活動，統(tǒng)一思想認(rèn)識，提升四種意識，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，努力提升支部黨員干部的黨性素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好適應(yīng)新時期后勤工作需要。
2、深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)領(lǐng)會學(xué)校20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會會議精神，結(jié)合部門工作實際，積極定標(biāo)找點，落實好“一崗雙責(zé)”。認(rèn)真進(jìn)行風(fēng)險點排查，建立臺賬，形成廉政風(fēng)險信息檔案，積極開展風(fēng)險防范管理。通過對再學(xué)習(xí)，積極參加學(xué)校廉政建設(shè)教育月活動，開展廉政談話、參加《準(zhǔn)則》《條例》有獎答題、聽取黨風(fēng)廉政建設(shè)報告會等活動，深入開展廉政建設(shè)和黨紀(jì)黨規(guī)教育。
3、全力做好升本迎評工作。升本申報是學(xué)校今年戰(zhàn)略主題，申報納入全省規(guī)劃迎評是上半年學(xué)校重點工作，后勤管理處負(fù)責(zé)校園環(huán)境提升工作，迎評任務(wù)是事務(wù)多層面廣時間緊，遵照迎評方案，對照工作任務(wù)，逐項細(xì)化分解，責(zé)任到各科室，大家克服困難，加班加點，全力落實好部門負(fù)責(zé)的各項迎評工作。前后完成了20xx―20xx年校園建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、校園建設(shè)規(guī)劃總平面圖的修訂完善，完成了升本迎評零星維修20余萬元，校園環(huán)境得到了大大改善和提升。
4、扎實開展“落實不力”專項整治。按照學(xué)?！奥鋵嵅涣Α眴栴}專項整治行動實施方案要求，及時傳達(dá)學(xué)習(xí)，對照重點工作，細(xì)化任務(wù)分解表，召開生活服務(wù)座談會，廣泛征求意見建議，深入分析查擺問題，敢于正視不足，列出大小問題16項，認(rèn)真開展自查自糾，迅速展開整改落實，歷時三個月全部落實到位。通過聚焦工作落實，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提振了精神風(fēng)貌，工作熱情更加高漲，專項整治認(rèn)真扎實、富有實效。
5、積極推進(jìn)文明校園創(chuàng)建工作。按照學(xué)校創(chuàng)建全國、全省高校文明校園工作推進(jìn)會的部署，對照測評標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)認(rèn)真準(zhǔn)備完善，全面做好創(chuàng)建文明校園的各項準(zhǔn)備工作。還按迎評要求，完善相關(guān)資料，認(rèn)真準(zhǔn)備現(xiàn)場，充分做好省級文明單位復(fù)評、全國文明城市的創(chuàng)建工作。年底對照學(xué)?；鶎游拿鲉挝弧对u選辦法》、《測評細(xì)則》，認(rèn)真申報，積極參加學(xué)?；鶎游拿鲉挝粎R報評選，從服務(wù)管理等八個方面全面展示匯報了部門工作開展完成情況。還牽頭制定了文明餐廳的評選辦法，積極組織食堂各餐廳認(rèn)真開展文明餐廳的創(chuàng)建、申報和評選工作。
6、注重校園安全生產(chǎn)管理。校園安全無小事，牢固樹立安全紅線意識和底線思維，時刻繃緊安全管理這根弦，與各科室中心、物業(yè)等單位簽訂安全責(zé)任書，責(zé)任到人，強化校園用水、用電、飲食、校舍等安全管理，定期開展校園隱患排查治理工作，年內(nèi)做好了省高校工委、省教育廳、市高教工委開展的校園安全大檢查等迎檢工作。
7、監(jiān)督物業(yè)開展好服務(wù)保障工作。年初報請市財政局批準(zhǔn)，續(xù)簽了新一期物業(yè)合同。以物業(yè)合同續(xù)簽為契機，進(jìn)一步明確物業(yè)托管事項范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作要求，調(diào)整物業(yè)監(jiān)管理念、思路，強化對物業(yè)工作日常檢查和處罰力度，監(jiān)督物業(yè)將每項工作落到實處，定期組織考核座談，形成監(jiān)督管理新常態(tài)。日常以綜合服務(wù)保障、衛(wèi)生保潔、零星維修為重點，指導(dǎo)物業(yè)更好地為教育教學(xué)和師生服務(wù)。
8、深入推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)。強化校園用能管理，堅持用能指標(biāo)責(zé)任制，認(rèn)真制定20xx年節(jié)約型校園工作計劃，合理分配校內(nèi)能源消耗定額指標(biāo)計劃，做好總量控制，加強校園節(jié)能宣傳教育，注重過程監(jiān)督，定期對能源消耗使用情況進(jìn)行監(jiān)控、分析研究和信息動態(tài)發(fā)布，強化校園用水用電檢查和節(jié)能改造，重點完成了中水站氣浮機擴容改造、文奐樓中水管道更改、供水管網(wǎng)查漏維修、供水主閥門更換、供暖管道維修、東校區(qū)住宅樓道路水電管線改造等項目實施，積極做好校園節(jié)能降耗增效工作。強化節(jié)能責(zé)任意識，牽頭做好各部門單位節(jié)約型校園建設(shè)的考核工作，扎實推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)工作。
9、有序開展校園綠化養(yǎng)護(hù)管理。年初安排新一期綠化養(yǎng)護(hù)管理、校園景觀綠化建設(shè)及升級改造綠化項目共計81。36萬元，認(rèn)真按程序做好預(yù)算評審、招標(biāo)采購和合同簽訂等工作。3月份面向全校組織開展了形式多樣的義務(wù)植樹系列活動，歷時一個月，義務(wù)植樹60余株，移栽宿根花卉600余平方米，澆水、松土面積大約6000余平方米。年內(nèi)按計劃完成了24萬平方米綠地養(yǎng)護(hù)和1380畝校區(qū)苗木病蟲害的防治，對南門東側(cè)、新星超市西側(cè)等綠地進(jìn)行更新改造，移植了節(jié)水型宿根花卉700余平方米，栽植小葉扶芳藤地被植物1000余平方米；還完成了校園行道樹修整、草坪找補、雙山區(qū)域修剪等零星綠化工程的施工組織管理，進(jìn)一步鞏固提升了校園綠化成果。還充分發(fā)揮校園綠化的社會教育功能，利用學(xué)校豐富綠化資源，挖掘綠色校本課程，開設(shè)公選課和開展科普教育活動，使綠化教育的輻射功能發(fā)揮良好，齊魯晚報專題報道兩次。
10、嚴(yán)格規(guī)范食堂飲食管理。在常規(guī)工作方面，按照《食品安全法》，強化飲食安全意識，加強食堂日常監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一配送采購、食品留樣、清洗消毒和實行價格穩(wěn)定等管理制度。定期組織食堂、教工餐廳、新星超市等從業(yè)人員進(jìn)行食品安全培訓(xùn)，組織餐廳經(jīng)理到山東大學(xué)參加食品安全宣傳周活動，學(xué)習(xí)經(jīng)驗，提升食堂管理水平。通過組織開展“愛心公益活動”、“校園食品安全周宣傳活動”、堅持刷卡就餐制度等一系列活動，不斷改進(jìn)食堂管理工作，努力提高伙食服務(wù)質(zhì)量水平。在設(shè)施設(shè)備維修改造方面，及時做好食堂維修改造項目的評審采購、合同簽訂等工作，暑期對食堂5個餐廳2400o地面集中進(jìn)行重新鋪裝，還完成了食堂北側(cè)排水溝清理、第二食堂監(jiān)控系統(tǒng)維修、o墻面粉刷、第四餐廳調(diào)整、一二餐廳頂棚更換、一食堂四樓房間改造、進(jìn)水管道更換、下水道改造、餐廳消毒燈排風(fēng)扇油煙罩更換、多余管道拆除等維修項目，按程序完成了食堂廚房設(shè)備大鍋灶更換工作，清理了原有報廢廚房設(shè)備；對食堂廣告牌重新規(guī)劃設(shè)計和制作安裝，進(jìn)一步提升了餐廳文化建設(shè)檔次。在改善管理方面，為加強食品安全管理，和淄川開發(fā)區(qū)食品藥品監(jiān)督所聯(lián)合開展“食品安全索證索票專項檢查”，嚴(yán)把學(xué)校食堂原材料進(jìn)貨關(guān)。為豐富學(xué)生的課余文化生活，和學(xué)生處聯(lián)合舉辦第九屆大學(xué)生公寓文化節(jié)廚藝大賽，增強了學(xué)生對廚藝和飲食文化的熱愛之情。與多家保潔公司進(jìn)行洽談，完成了食堂保潔工作的托管。認(rèn)真制定新一輪食堂經(jīng)營調(diào)整方案，暑假期間對食堂所有餐廳通過第三方招標(biāo)代理機構(gòu)進(jìn)行了公開向社會招標(biāo)，并對內(nèi)部進(jìn)行了徹底的整修改造。下半年起草制定文明餐廳評比辦法和測評細(xì)則，倡導(dǎo)學(xué)生刷卡就餐、文明就餐，鼓勵各餐廳積極開展“文明餐廳”創(chuàng)建活動，努力爭創(chuàng)“文明餐廳”。
11、實施好日常零星維修維護(hù)。除物業(yè)負(fù)責(zé)的零星維修外，年內(nèi)所有零星維修項目全部納入政府采購招標(biāo)，涉及校舍附屬、基礎(chǔ)配套、設(shè)施設(shè)備、材料藥品、服務(wù)咨詢等方方面面，各個科室分工負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，分頭推進(jìn)實施。全年完成了校園各處臺階、人行道、瓷磚、甬路、內(nèi)外墻磚、踢腳線、砼路面、擋土墻嵌縫、幕墻玻璃、玻璃門、護(hù)欄、屋面防水、墻面粉刷等公共區(qū)域的零星維修，還完成了升本迎評各項整修、學(xué)生公寓開水房改造、一食堂屋檐外裝面板加固整修、各樓弱電間加裝隔斷等維修項目，及時完成校內(nèi)日常突發(fā)的不可預(yù)見各類維修項目，全年完成零星維修近百項共248萬元。
12、抓好校園基礎(chǔ)設(shè)施改造項目施工組織管理。在做好常規(guī)維修同時，學(xué)校加大對校園基礎(chǔ)設(shè)施改造，全年投資280余萬元，重點完成了2200o砼路面整修、1.3萬o新生宿舍墻面粉刷、1.6萬o新生教室及公共部位墻面粉刷、3#6#7#學(xué)生公寓1475o北陽臺鋁合金窗封閉、圖書館負(fù)一層書庫通風(fēng)管道安裝、2400o食堂地面改造、200m3氣浮機安裝及配套設(shè)施完善、校園自來水管網(wǎng)局部改造、1#2#教學(xué)樓衛(wèi)生間改造、2600o藝術(shù)樓屋面防水整修、530o藝術(shù)樓一層展廳地面塑膠鋪裝、體育場看臺地面整修、供暖管道及設(shè)施設(shè)備維修等近20項基礎(chǔ)設(shè)施改造提升，大大改善學(xué)校辦學(xué)條件，為學(xué)校更好發(fā)展奠定良好辦學(xué)基礎(chǔ)。還積極推進(jìn)舞蹈教室改建、藝術(shù)樓演播廳改造、西院墻改造等結(jié)轉(zhuǎn)項目的施工掃尾、結(jié)算送審工作，結(jié)轉(zhuǎn)項目完成結(jié)算136萬元。
13、積極推進(jìn)校園消防改造二期項目施工?？朔脑飕F(xiàn)場復(fù)雜、施工組織困難等諸多不利，全力做好二期消防改造項目施工組織管理工作，年內(nèi)全部完成了四個標(biāo)段施工任務(wù)。一是完成了校園消防管網(wǎng)敷設(shè)、消防泵房設(shè)備安裝，泵房設(shè)備已完成調(diào)試，新建成的消防管網(wǎng)已投入使用；二是完成了室外校園自動報警管線敷設(shè)及消防控制室的設(shè)備安裝，按合同清單完成了校園自動報警管線敷設(shè)、消防控制室設(shè)備安裝；三是完成了1#―8#學(xué)生公寓應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志、自動報警系統(tǒng)改造；四是完成了校園電氣火災(zāi)監(jiān)控報警系統(tǒng)及食堂廚房設(shè)備滅火裝置安裝工程。前年年底采購的消防改造二期項目全部完成改造，預(yù)計完成改造近700萬。
14、完成了實訓(xùn)教學(xué)樓新建項目立項申請。積極配合市發(fā)改委等部門認(rèn)真做好學(xué)校基本建設(shè)需求調(diào)研，同時就實訓(xùn)教學(xué)樓功能用房設(shè)計規(guī)模、建設(shè)選址，廣泛征求意見，全面進(jìn)行分析，多次調(diào)研座談，并最終合理確定設(shè)計規(guī)模、建設(shè)定址。積極爭取政府領(lǐng)導(dǎo)支持，就實訓(xùn)教學(xué)樓建設(shè)向市政府專項請示匯報，經(jīng)市政府批示同意后，學(xué)校委托專業(yè)機構(gòu)淄博市工程咨詢院編制實訓(xùn)教學(xué)樓可行性研究報告，聯(lián)系協(xié)調(diào)淄川開發(fā)區(qū)、區(qū)規(guī)劃分局、區(qū)環(huán)保局等相關(guān)部門認(rèn)真完善申報材料，及時向市發(fā)改委申報立項，全力推進(jìn)實訓(xùn)教學(xué)樓立項申報工作。實訓(xùn)教學(xué)樓建設(shè)項目可行性研究報告已于11月7日經(jīng)市發(fā)改委批復(fù)，現(xiàn)正積極推進(jìn)資金申請、規(guī)劃設(shè)計、手續(xù)申辦等各項前期準(zhǔn)備工作。
15、按時做好部門20xx年預(yù)算項目評審采購和20xx年預(yù)算項目編制。部門強化預(yù)算計劃管理和實施管理，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校核定的預(yù)算計劃指標(biāo)，按程序依法預(yù)算評審、招標(biāo)采購、簽訂合同，認(rèn)真抓好項目組織實施，積極配合審計搞好項目結(jié)算。參照20xx年部門預(yù)算執(zhí)行情況，結(jié)合學(xué)校20xx年預(yù)算計劃安排，認(rèn)真編制出20xx年部門各項預(yù)算，其中部門歸口管理經(jīng)費預(yù)算647.621萬元，物業(yè)費280萬元、校園綠化管理及改造66萬元，零星維修項目609.21萬元。還按市財政局預(yù)算編制部署會議要求完成了20xx年―20xx年中期財政規(guī)劃基建項目庫編制工作，將1#―8#學(xué)生公寓南陽臺鋁合金封閉等12個基建維修項目申報納入學(xué)校中期財政規(guī)劃預(yù)算項目庫管理。
16、全面做好各項后勤服務(wù)保障工作。做好常規(guī)服務(wù)保障工作，強化班車日常安全運行管理，加強學(xué)生浴室、公寓電熱水器和管道直飲水的運行管理及維修養(yǎng)護(hù)，抓好大桶水廠生產(chǎn)供應(yīng)，規(guī)范嚴(yán)格大桶水發(fā)放，定期做好自來水及大桶水水質(zhì)檢測，保證飲用水安全，按時做好電梯、鍋爐房等專業(yè)設(shè)備常規(guī)維保，在維修材料公開招標(biāo)采購確定供貨單位后，做好維修材料日常采購供應(yīng)工作，做好部門資產(chǎn)和倉庫管理工作，做好后勤檔案整理和年鑒材料提報工作。秉承服務(wù)宗旨，做好大學(xué)生活動中心使用管理、新學(xué)期開學(xué)前準(zhǔn)備、春季運動會、迎新生、教師節(jié)慶祝大會、自學(xué)考試等各項重大活動的服務(wù)保障工作。大學(xué)生活動中心年內(nèi)完成了各類培訓(xùn)、學(xué)術(shù)報告、教學(xué)匯報、社團(tuán)演出及各系畢業(yè)晚會、教學(xué)匯報演出等活動近百場次活動場地、音響、燈光保障工作。積極為社會服務(wù)，完成了總結(jié)表彰大會和大型演出；完成了全國和山東省中學(xué)生籃球、手球、乒乓球、氣排球、摔跤、舉重、拳擊、柔道、淄博市第十七屆中學(xué)生運動會安排在我校6個項目的比賽等一系列活動的場地音響保障工作；中心服務(wù)保障工作得到一致肯定和好評，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
一年來，全體后勤人員緊緊圍繞學(xué)校中心工作，勤懇務(wù)實，埋頭苦干，盡職盡責(zé)為教學(xué)科研和師生服好務(wù)，工作扎實，富有成效，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。20xx年后勤工作依然事多工作量大，須在做好常規(guī)服務(wù)保障同時，積極推進(jìn)部門預(yù)算項目實施、消防改造三期項目采購、實訓(xùn)教學(xué)樓開工建設(shè)等重點工作，不忘初心，牢記使命，為學(xué)校發(fā)展再接再厲、再建新功。
后勤部個人年度總結(jié)篇一
一思想?yún)R報專題、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在xx年進(jìn)一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加強物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運行標(biāo)準(zhǔn)。
xx年，后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，xx年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃，并實行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行；對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生。
實現(xiàn)多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。xx年截止目前，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近xxxxx個，均得到及時的處理，保持了較好的物業(yè)運行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運行維護(hù)的同時，后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項目xxx項，其中xx店xxx項，xx店xx項，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。xx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度。
后勤部個人年度總結(jié)篇二
經(jīng)過兩月來的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認(rèn)識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門，因此，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細(xì)，擴展知識面，盡快使自己成熟起來?，F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)：
(一)努力做好行政管理工作。
為加強公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實通過落實各項制度，規(guī)范了工作程序。
2.在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項工程的全面動工，更象征我司發(fā)展的新起點，新機遇、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識起著積極推動作用。同時，我也通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作。
對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來，各種設(shè)備不斷增加，維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)經(jīng)銷商進(jìn)行維修，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3.加強車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點，堅持事前申報，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
中隊的后勤工作堅持認(rèn)真貫徹落實支隊《xx年后勤工作安排》的通知，不斷開拓創(chuàng)新，完善中隊硬軟件建設(shè);不斷地轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強后勤服務(wù)意識，以管理為主體，提高后勤人員的自身素質(zhì)建設(shè)，實現(xiàn)后勤管理規(guī)范化、專業(yè)化，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)。
后勤部個人年度總結(jié)篇三
我是公司餐飲部的工作人員，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼已在公司工作了盡兩個月了。在這過去的每一天，隨著對公司制度、工作方式方法的熟悉以及領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作的幫助下，我逐步熟悉并了解部門日常工作的運行。為了讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對我目前的工作職責(zé)有一個更清晰的思路與更深刻的了解，今后能把工作干得更好，現(xiàn)我將對之前工作的情況做個詳細(xì)說明，工作情況總結(jié)如下：
在此工作期間感謝各位領(lǐng)導(dǎo)同事對我的照顧，完成公司日常工作的安排，目前主要從事食堂后勤的收入與支出，以及一卡通的充值。自從做了這份工作以來，我深深的了解作為一名后勤人員的職責(zé)。今年經(jīng)歷了很多事情，讓自己變的成熟，很高興來到公司，結(jié)識了身邊的同事，也非常喜歡現(xiàn)在這份工作，對我也很有挑戰(zhàn)。來公司已經(jīng)一段時間了，在工作和不斷學(xué)習(xí)中，感到自己成長迅速，真的學(xué)到了很多，由于工作十分繁重，也給了我更多提高的機會，但是發(fā)現(xiàn)越是深入越覺得自己欠缺的東西還有很多，不過已經(jīng)沒有時間從頭學(xué)起，只有在平時的工作中不斷的積累經(jīng)驗，來提高自己。雖然工作時間不長，工作方式還有待提高以及后勤工作缺少經(jīng)驗。我相信在以后的工作中只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，盡心盡力的工作，一定會有所提升。同時也為順利建設(shè)美好園區(qū)的發(fā)展，做出自己最大的努力。
回顧工作的這段時間里，雖然取得了思想與工作上取得了一些進(jìn)步，但我仍感自己有不少不足之處，知識水平的不足，辦公技能有待加強。在以后的工作中，我一定會認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作。請大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進(jìn)自己的不足，爭取獲得更好的成績。
在總結(jié)過去的兩個月基礎(chǔ)上，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。我相信自己工作的認(rèn)真以及態(tài)度，一定會將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作做好。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我信任的同時，我也會加強學(xué)習(xí)，爭取把后勤這個工作做得更好更精。
在下半年的工作中，會遇到新的挑戰(zhàn)，我會更加的努力工作。俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，隨著公司不斷擴大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和工作技能。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明的決策下公司的明天會更加的美好，作為通泰后勤的一分子，我深感榮幸，在以后的工作中我會繼續(xù)認(rèn)真工作，時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團(tuán)隊合作能力，來更好的干好公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作，細(xì)心處理疑難的問題，合理安排工作!相信在我們?nèi)w公司同仁的努力下，工作會做的更加的細(xì)致，取得更大的進(jìn)步!
后勤部個人年度總結(jié)篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
回顧一年來的工作業(yè)績，我主要做到了以下幾點，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、嚴(yán)明號令，一切行動聽指揮。
一年來，對于領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù)和臨時號令我做到了絕對地服從和雷厲風(fēng)行的執(zhí)行。對于上級對下級的管理我做到了偉大的尊重和服判。保障了行政上的全所一盤棋，上下一條心，政令暢通，號令嚴(yán)明。維護(hù)了政令的高度嚴(yán)肅性和一統(tǒng)性。如有幾次領(lǐng)導(dǎo)寅時叫我打掃好衛(wèi)生關(guān)好鐵門，我當(dāng)機立斷地就執(zhí)行了起來，而沒有陽奉陰違暗渡成昌地拖到卯時去完成，再如領(lǐng)導(dǎo)通知我開會學(xué)習(xí)看電視，也從沒有搪塞推脫借故不參。
除此之外，在工作中我還常常用軍事化的戰(zhàn)略思想來規(guī)范自己，用三大紀(jì)律八項注意的條條來約束自己。要告訴大家的是，我的這些堅果行為決不是與生俱來的，都是馬列主義*思想照耀我的結(jié)果!是改革開放政策溫暖我的結(jié)果!是社會主義榮辱觀滋蘊我的結(jié)果!
二、遵章守紀(jì)，以身作則揚法威。
偉大領(lǐng)袖毛主席早就教導(dǎo)我們說，紀(jì)律是執(zhí)行路線的保證。一個單位如果沒有嚴(yán)格的紀(jì)律，就會出現(xiàn)一盤散沙的現(xiàn)象。因此一年來我堅持做到了不遲到，不早退，不礦工，不賭博，有事請假，重大事情及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。做到了對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)不討價還價，不搪塞推脫，不敷衍塞責(zé)，不陽奉陰違，不暗渡成昌。自覺遵守和維護(hù)了所里的一切。
規(guī)章制度。
保障了所務(wù)工作的順利開展，維護(hù)了中國*領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)規(guī)章制度的絕對。
請同志們別笑，遵章守紀(jì)絕非小事。從小的來說，他是對一個單位機制正常運轉(zhuǎn)的維護(hù)，從大的來說，他是穩(wěn)定，是安定團(tuán)結(jié)。他是對我國來之不易的安定團(tuán)結(jié)的政治局面的穩(wěn)定，是對中國特色社會主義大好形勢的穩(wěn)定，是對改革開放勝利成果的穩(wěn)定。是對黨的路線方針政策順利推行的穩(wěn)定。他是貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的重要手段。他是國家和人民走向繁榮富強的重要法寶。他是革命人民從一個勝利走向另一個勝利的自豪和嬌嬈。
三、愛崗敬業(yè)，恪盡職守創(chuàng)佳績。
一年來，在所黨支部的正確英明領(lǐng)導(dǎo)下，我堅持堅守，恪盡職守，創(chuàng)新管理，發(fā)揮優(yōu)良，優(yōu)秀地履行了自己的工作職責(zé)。做到了堅持每天打掃周圍的環(huán)境衛(wèi)生和室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，做到了對電動門的每星期一清洗，對車庫的每月一保潔，對寢室和辦公室做到了空氣暢通，窗明幾凈，沒有一點蜘蛛網(wǎng)，防止了疾病的傳播，美化了工作環(huán)境;做到了每晚八點鐘以前關(guān)電動門;做到了對車庫車輛的責(zé)任管理;做到了對外來入院人員和車輛的盤查與登記，對身份不明的閑雜人等一律進(jìn)行了驅(qū)敢和攔截，保障了院內(nèi)職工的財產(chǎn)和生命的安全;對來訪的信訪人員做到了以禮相待，微笑服務(wù)，說話和氣;對來辦案的刑偵人員和*做到了彬彬有禮，熱情服務(wù)，不厭其煩。
如有幾個晚上半夜三更，*同志說要到監(jiān)控室里查看肇事車輛，我的睡意立刻就消失了，毫不猶豫地起床為他們開了門，再如刑偵人員要到監(jiān)控室查看犯罪車輛的蹤跡，我二話不說就給他們指明了去處，匆忙之際我還和*同志談了一下監(jiān)控對破案的重要性;對于隨地在大門口及大門口旁側(cè)拉尿和丟東西的旅行者進(jìn)行了嚴(yán)厲地苛斥和批評;對公司和上級來的檢查團(tuán)做到了火一般的熱情和尊重;對90%以上的職工做到了有春天般的溫暖和熱情。對院內(nèi)花草樹木做到了特別的呵護(hù)和關(guān)愛。
對公共財產(chǎn)做到了一貫性的愛護(hù)和謹(jǐn)用。做到了隨時迎接公司和所里的工作檢查，而不是三天打魚兩天曬網(wǎng)突擊應(yīng)付。對于樹上的鳥兒我也做到了盡量的保護(hù)，別看它們很討嫌，經(jīng)常拉屎到我的摩托車上，但是它們也是大自然的一員，是我們?nèi)祟惖暮门笥?，你還別說，就它們那悅耳動聽的聲音也可讓我們多活好幾年的。
此外，我還做到了不玩忽職守，不徇情枉法，不徇私枉法，不貪臟枉法。做到了不收取他人的小恩小惠，廉潔自律。做到了安全保衛(wèi)的綜合管理，群防群治。做到了勤儉節(jié)約，艱苦樸素，克勤克儉，不鋪張浪費，空調(diào)非極熱極冷時不打開使用。
另外，今年4月份我還參加了省高管局舉辦的運動會(象棋賽)，并順利地進(jìn)入了決賽，雖然在決賽中因為沒有發(fā)揮好只獲得了一個第六名，但也是在運動會的閉幕式上是念了名的，至于后來為什么沒有獎品了，那就不是我的事情了?？傊?，我的工作贏德了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的廣泛好評，加速推進(jìn)了中國特色社會主義的和諧進(jìn)程。
四、八仙過海，爭前搶先顯手段。
孔夫子先生說過，學(xué)如逆水行舟不進(jìn)則退。那么在競爭如潮的今天，在憂心腫腫憂患重重的今天，在世界金融危機沖擊的今天呢?爭錢搶先，爭先保崗自然就成了我奈以生存的頭等任務(wù)了。因此在打掃衛(wèi)生保清潔鎖好大門保安全的同時，我秉誠以人為本強服務(wù)，以苦為樂寫奉獻(xiàn)，扎扎實實練本領(lǐng)，健健康康提素質(zhì)，兢兢業(yè)業(yè)保木碗，智智圓圓謀發(fā)展，坦坦誠誠為人梯，虛懷若谷做人民，唯有犧牲多奉獻(xiàn)，才有崗位好劃船的信念。一年來堅持做到了三伏酷暑不離崗，三九嚴(yán)寒照掃雪，一年四季風(fēng)雨無，老當(dāng)益壯更如鐵。
艱難險阻腳下踩，辛酸苦辣心中埋，只要崗位不棄我，臟活累活我都來。難事苦事?lián)屩鴶垼檬乱资伦屓烁?，不恥下問虛心學(xué)，披荊斬棘戰(zhàn)強頑。由于有了這樣的信念和憂患意識，我對崗位更是倍加珍惜和熱愛了。但是，時不待我，崗不惠我。
在坐的只要是老同志都知道我的崗位是怎么來的，不訪告訴大家，我的崗位是在公司的改革浪潮中大浪淘沙淘出來的，在當(dāng)時的情況下是沒有競爭對手的。如今則不同了，就連外面的幾只癩克馬也在鯽魚我的位置。為了保住崗位求生存，安身立命謀發(fā)展，我只好下定決心吃大苦，厲兵秣馬創(chuàng)手段了，如，在工作中我就做到了堅持向徐黎學(xué)習(xí)，一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)，業(yè)務(wù)熟練，誠懇待人，樂于助人。
在事業(yè)方面，我就做到了堅持向航空專家吳大觀學(xué)習(xí)，孜孜不倦，與時俱進(jìn)，無限創(chuàng)新。在生活方面，我就做到了堅持向好八連學(xué)習(xí)，艱苦奮斗，勤儉創(chuàng)業(yè)。在精神文明方面，我就做到了堅持向白求恩學(xué)習(xí)，毫不利己，專門利人。在信仰方面，我就做到了堅持向王瑛學(xué)習(xí)，公而忘私，堅持原則，秉公辦事。在自我建設(shè)方面，我就做到了每天堅持鍛煉身體，強壯體魄，體重現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了82公斤。此外，我還做到了每星期堅持學(xué)習(xí)毛主席著作，學(xué)魯迅文選和尖端物理。做到了加強紀(jì)律性，革命無不勝，敢于正視歪風(fēng)邪氣。做到了和廣大的貧下中農(nóng)心連心，同心同德干四化。做到了虛心接受貧下中農(nóng)的監(jiān)督和批評。
五、團(tuán)結(jié)協(xié)作，共克時艱奏華章。
所謂協(xié)作就是部門與部門之間的橫向聯(lián)合，工作上的原則性和靈活性的靈活運用。
協(xié)作之一，經(jīng)常到費亭里協(xié)調(diào)解決矛盾，雖然有時候話語不多，但默沉沉的臉鐵沉沉的拳也是對對手的一種威懾。有道是，費亭走一走，不抖也得抖，費亭站一站，不顫也要顫。為解決矛盾化解矛盾作出了一定的貢獻(xiàn)。協(xié)作之二，甘愿做一線人員和收費人員的鋪路石和老黃牛。因為只有這樣做了，收費人員才更有心情和動力去收好費服好務(wù)，最終達(dá)到所興我興的共同目標(biāo)。如有收費員叫我把門關(guān)實，在不到半分種的時間內(nèi)我就關(guān)實了。
協(xié)作三，積極配合所里的一切工作。做到了積極參加公司和所里舉辦的各種活動，做到了一人有難八方支援助人為樂的奉獻(xiàn)精神，做到了不因小事與人斤斤計較，不因大事玩世不恭違法亂紀(jì)。人生是美好的，未來是美好的。做到了用正確的人生觀和世界觀來武裝頭腦。做到了用殘酷的事實來擊潰思想上遺留下來的頑漬。做到了與同志們團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，不勾心斗角，不爾愚我咋，不斤斤計較，高風(fēng)亮節(jié)，虛懷若谷，共創(chuàng)未來之偉大創(chuàng)舉。
六、默默奉獻(xiàn)，平凡崗位寫人生。
談起我的崗位來，的確很平凡，很眇小，完全可以用地球上的一只螞蟻來形容它。當(dāng)然就更談不上有奧運冠軍的光環(huán)，有操勞了。每天過的就是一種日出日作，日落日息的平談生活，早上7點鐘起床，然后就是打掃衛(wèi)生，再然后就是坐在辦公室里控制電動大門的開關(guān)，從早到晚不斷地重復(fù)這個動作罷了，若遇到有外來車輛和陌生人員進(jìn)入院內(nèi)，就盤查登記一下，就這么簡單。除了領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)以外，我的每天基本上都是這樣度過的。
崗位沒有其他人頂替，一年252天。七年如一日，孜孜不倦，樂此不疲，無怨無恨。眾所周知，我住的房子只有一層，隔熱和防寒的功能都很微弱，所用的空調(diào)也只有一匹，且效果很差。條件雖然很艱苦，但是四年來我從沒有向組織上有過任何申請和牢搔，而是把精力全部都投入到了工作中去，象春蠶一樣無私地奉獻(xiàn)著自己的所有。不僅如此，在工作中我還做到了不因利小而賤為，不因責(zé)大而胡為。在困難面前，我堅韌不拔，百煉成鋼。在成績面前，我不驕不燥，百尺竿頭。三伏酷暑不離崗，三九嚴(yán)寒照掃雪，一年四季風(fēng)雨無，老當(dāng)益壯更如鐵。
渾身閃耀著一種對生活無限樂觀的樂觀主義精神。在空閑之際，我就看看電視，主要是看新聞聯(lián)播，朝聞天下，第一時間，特別關(guān)注，法治在線等等老幼皆適的電視節(jié)目，一方面享受一下生活，另一方面擴充一下自己的知識面。這便是我一年來的工作和生活的完美寫照，平凡而偉大!眇小而燦爛!有道是，等閑識得東風(fēng)面，萬紫千紅總是春。莫愁前路無自己，天下誰人不識君。一道殘陽鋪水中，半江瑟瑟半江紅。朋友，人生是短暫的，盡情地享受生活吧!工作也是我們生活的一部分!奉獻(xiàn)更是我們每一個有志青年的崇高使命啊!
明年的打算。行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化，著裝統(tǒng)一整齊化，文明用語經(jīng)?；?，微笑服務(wù)真情化，說話和氣金口化，禮貌待人一慣化，好人好事終身化，業(yè)務(wù)熟練職業(yè)化，學(xué)習(xí)提高科學(xué)化，勇創(chuàng)未來智謀化，老驥伏櫪八百里，一切管理現(xiàn)代化。風(fēng)蕭蕭兮易水寒，我將上下而求索。總結(jié)報告完畢，請各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事批評指正。
20xx年即將結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點，提高廣大員工滿意度為目標(biāo)，以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且透過每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查，編制檢查通報，對存在的問題進(jìn)行及時督促整改；同時，每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查，對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺帳，定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行。
工作計劃。
并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行透過6s活動有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境提升了員工的素質(zhì)提高了工作效率塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊形象有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強服務(wù)意識，征集廣大員工意見，提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工，理解廣大員工的監(jiān)督，并透過生活委員將廣大員工的意見收集，透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務(wù)回訪為契機，及時了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜帶給依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95。3%。
三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認(rèn)，財務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗收，廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗收，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次。
經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設(shè)施；同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，提高接待質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進(jìn)行研討，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作。
20xx年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的狀況下，及時有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作；大型接待18項，如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務(wù)接待等；大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務(wù)的同時，不斷提高后勤服務(wù)人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時，透過每一天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達(dá)公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項安全工作零事故。
轉(zhuǎn)眼間，來到公司已經(jīng)四年多了?；仡欉@過去的四年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和大力幫助下，按照公司的工作要求，本著“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的管理理念，以“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”為發(fā)展方向。經(jīng)過員工的共同努力，順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作。
俗話說：進(jìn)門看地面，坐下摸板凳。人們用視覺和感官留下第一印象，這就是人們審視衛(wèi)生狀況的心理習(xí)慣。保潔服務(wù)是管理行業(yè)中的一個重要的服務(wù)部分，它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象。
20xx年6月，我來到公司，開始了保潔的開荒工作。沒當(dāng)保潔主管以前，我并不知道主管的幸苦，當(dāng)責(zé)任壓在我肩膀上時，我才體會到主管的不容易。要想手下的員工支持你的工作，首先自己要不怕幸苦，工作上做好帶頭作用。我不僅要親自參與辦公司的正常保潔工作，并且要格外嚴(yán)格要求自己做好檢查工作。送水工作，我也身先士卒，并且配合維護(hù)人員，參與公司大大小小的維修工作。那段時間，雖然每天都重復(fù)著瑣碎繁瑣的工作，我都盡我的努力，一絲不茍的完成每項工作。無論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天，不管多么惡劣的天氣，我和同事們始終堅持在自己的工作崗位上，并且積極配合各部門完成各項任務(wù)。日復(fù)一日，工作中從摸索到熟悉，精神上從茫然到自信，在我前進(jìn)道路中的每一步，都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情關(guān)心與幫助。年復(fù)一年，四年工作經(jīng)驗的積累，如今的我已然能夠從容的面對工作，解決工作中的種種問題也能夠做到得心應(yīng)手。
四年的工作，自己一直堅持主抓以下幾個方面：1、認(rèn)真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設(shè)，使得員工的思想教育工作得以加強。2、無規(guī)矩，不成方圓。四年的時間不斷完善各項規(guī)章制度。3、主動規(guī)范員工的儀表和形象建設(shè)，注重員工的禮節(jié)管理。4、定人、定位、定崗，責(zé)任分配到個人。5、十分重視上級的每一次定期和不定期檢查，高標(biāo)準(zhǔn)要求隊伍。6、用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工，以身作則，用自己的形象力去影響每一位員工。7、及時做好月度和周工作計劃。8、嚴(yán)格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)，實行工作檢查制度。并且不斷加入新的要求，取得了顯著的效果。
多年的工作，雖然取得了一定的成績，但這絕不是我一個人的功勞，這一切都要歸功于我們有一只勤勞而且樸實的保潔隊伍，正是他們的默默付出，才保障了工作有條不紊的開展。今后的工作中，我會更加嚴(yán)格要求自己，投入更大的熱情，掌握更多的知識與技能，提高能力，爭取更大的成績。
后勤部個人年度總結(jié)篇五
后勤服務(wù)中心工作是機關(guān)工作的重要組成部分，為機關(guān)工作的正常進(jìn)行提供保障。2021年，后勤服務(wù)中心在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡心盡力做好后勤各項服務(wù)工作。現(xiàn)將一年的主要工作匯報如下：
1、加強資產(chǎn)管理，按需采購、保障及時。
在資產(chǎn)管理方面，我部門著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強了辦公資產(chǎn)的管理。去年年底對我單位的計算機設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊，完善領(lǐng)用手續(xù)，嚴(yán)格按照“誰使用、誰保管、誰負(fù)責(zé)”的原則實行管理，避免國有資產(chǎn)的流失。
同時我單位從加強內(nèi)部控制著手，進(jìn)一步規(guī)范我單位物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴(yán)格按照我單位采購程序及采購相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。
2、做好機關(guān)膳食保障工作。
為了給全體員工提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)和伙食保障，機關(guān)食堂建立和健全各項規(guī)章制度和工作流程，各崗位人員按章工作，認(rèn)真貫徹安全衛(wèi)生第一，嚴(yán)格監(jiān)督和管理食品的選購、加工、制作及存放，杜絕變質(zhì)變味食品，保證餐廳就餐環(huán)境的整潔，餐具實行嚴(yán)格消毒，讓員工們放心用餐，在售飯窗口堅持做到每天供應(yīng)教職員工午餐面食xx種以上，兩葷兩素合理搭配。截至221年x月，機關(guān)食堂共計接待客飯xx人次，保障機關(guān)全體員工xx多人次(飯卡就餐)。
3、做好2022年年度供暖費的收集統(tǒng)計工作。
2021年年度供暖期結(jié)束后，本部門開始進(jìn)行2022年年度供暖費及平房無火補助人員的申報確認(rèn)工作。本年度的供暖費由部門、項目部、分公司統(tǒng)一進(jìn)行收集，部門負(fù)責(zé)人簽認(rèn)后，報后勤服務(wù)中心。
4、做好機關(guān)衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作。
積極開展單位內(nèi)部的衛(wèi)生清理整治，集中清理整治院內(nèi)外環(huán)境。對辦公室、廁所、走廊、窗臺、紗窗、食堂等地進(jìn)行徹底的衛(wèi)生大掃除，清除衛(wèi)生死角，定期開展預(yù)防消毒及蚊蠅消殺工作。
5、做好各項目部生活區(qū)環(huán)境管理、防蠅消毒的檢查工作。
項目部生活區(qū)做到定期消毒，食堂隔油池進(jìn)行定期清掏。每個項目部都建立了消毒記錄及隔油池清掏記錄臺賬，要求按月上傳到xx平臺進(jìn)行更新。后勤服務(wù)中心每月聯(lián)檢對各項目完成情況進(jìn)行檢查并打分，每月初對各項目xx錄入情況進(jìn)行檢查并打分排名上報經(jīng)理辦。
然后，我部門將檢查結(jié)果、問題及時的反饋給項目部進(jìn)行整改。通過與項目部這樣及時的溝通與交流，使項目部生活后勤工作開展更加順利有序。通過這種排名打分，也能夠督促各項目之間的進(jìn)步，互相比較，尋找差距，不斷完善。
按時做好每月的考勤記錄；月度工作計劃；做好每月的水費、電費、電話費的繳費工作；食堂、辦公用品等費用支票領(lǐng)取工作。
上一年，在后勤部門全體人員的共同努力下，各項工作雖取得一定成績，但仍存在一些不足。如解決問題不夠及時，工作不夠細(xì)致扎實，員工責(zé)任意識有待進(jìn)一步加強等。
總之，在下一年，后勤服務(wù)中心將進(jìn)一步凝聚力量、緊密協(xié)作、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新；繼續(xù)發(fā)揚成績、克服不足、力爭后勤工作再邁新步伐，再上新臺階，為公司的建設(shè)與發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
1、做好在職職工藥費單據(jù)收交、報送等工作。
2、做好本月的水、電、電話等各種費用的交納工作。
3、配合公司雨施聯(lián)檢工作，督促各項目做好防暑降溫工作。
4、督促各項目部做好夏季防蚊蠅及預(yù)防食物中毒等各項措施的完善工作。
5、做好對項目部xx上線工作的服務(wù)與指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查。
6、加強對各項目部行政后勤工作的服務(wù)與指導(dǎo)，做好對項目部的日常檢查工作。
7、做好對項目部綠色施工管理工作的服務(wù)與指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查。
8、做好機關(guān)本部衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
10、完善和補充相關(guān)的管理制度，強化后勤管理職責(zé)。
11、加大對員工的培訓(xùn)力度，提高后勤隊伍的整體素質(zhì)。
后勤部個人年度總結(jié)篇六
20__年在緊張和忙碌中過去了，回顧過去，展望未來，我的心情難以平靜。在這艱難的一年里，公司的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變化，生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難，_公司以及公司股東會、董事會、監(jiān)事會、當(dāng)?shù)厥?、縣政府和相關(guān)部門都給予了公司方方面面的關(guān)懷和支持。公司經(jīng)營班子帶領(lǐng)全體員工，團(tuán)一致，克服困難，完成___，完成了年初董事會下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，保持了職工隊伍的基本穩(wěn)定。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會“____”，用__屆六中全會精神指導(dǎo)自己的工作。
在自己學(xué)習(xí)的同時，按照公司黨委的統(tǒng)一步署，指導(dǎo)下級部門的理論學(xué)習(xí)，在員工當(dāng)中深入貫徹落實__公司提出的構(gòu)建“和諧企業(yè)”的新目標(biāo)，并在學(xué)習(xí)領(lǐng)會六中全會精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步理清今后一個時期的工作思路，切實把__屆六中全會精神貫徹落實到公司的各項工作中去。
二、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，為構(gòu)建廉潔和諧企業(yè)提供堅強有力的政治保障。
黨風(fēng)廉政建設(shè)不僅關(guān)系到企業(yè)的形象，也關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。搞好公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)，關(guān)鍵是公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各級中層干部要提高認(rèn)識，帶頭遵紀(jì)守法。
合“____”、構(gòu)建和諧社會理論的學(xué)習(xí)教育活動，我們把“____”、建設(shè)和諧企業(yè)同黨風(fēng)廉政建設(shè)相合，通過各支部的民主生活會、領(lǐng)導(dǎo)班子成員中心組學(xué)習(xí)會等形式，開展批評與自我批評，對照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“十不準(zhǔn)”的要求，進(jìn)行自查自糾。為貫徹落實中共中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防____體系實施綱要》，公司也建立了《懲治和預(yù)防____體系實施細(xì)則》，實現(xiàn)以標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防來推動反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
同時，還修改了《企務(wù)公開、民主監(jiān)督實施細(xì)則》，在各二級單位實行“企務(wù)公開，民主監(jiān)督”，就職工關(guān)心的熱點和難點問題，發(fā)揮職工的民主監(jiān)督作用，增強公司決策的透明度，使公司生產(chǎn)經(jīng)營的各項工作得到職工的支持，發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。
三、培育先進(jìn)企業(yè)文化，增強員工的凝聚力。
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，企業(yè)文化建設(shè)需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造?！癬___”是我們公司的企業(yè)精神，為了把此精神深入到全體員工心中，形成一個蓬勃向上的團(tuán)隊，朝著既定的奮斗目標(biāo)去前進(jìn)，工會除在公司內(nèi)開展了豐富多彩的娛樂活動，還參加了在__組織的“迎‘五?一’”職工拔河和“同心協(xié)力”比賽，公司代表隊獲得三項獎勵，一項第一兩項第二?；钴S了職工的業(yè)余文化生活，陶冶了職工的情操，達(dá)到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有職工隊伍的目的。
今年年初工會倡議廣大員工，向__家庭困難出車禍的臨時工伸出援助之手，捐款和捐物，也送去了公司的一份愛心;公司還對___中學(xué)實施包扶，送去桌橙、辦公柜、體育器材、辦公用品等物__多元;支持____新農(nóng)村建設(shè)，增強了員工的社會責(zé)任感和凝聚力，也為構(gòu)建和諧社會做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、積極維護(hù)治安秩序，營造良好的社會環(huán)境。
1、加強制度建設(shè)。去年___部進(jìn)一步完善了___管理制度，并裝訂成冊下發(fā)到各有關(guān)部門。
2、加強___物品管理。每月要求保衛(wèi)人員都對__部門進(jìn)行定期不定期的安全檢查。舉辦了三期培訓(xùn)班，對相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行了安全培訓(xùn)。今年全年公司未發(fā)生一起災(zāi)害事故和治安事件。
3、加強礦山外來人員管理。針對公司外來施工人員多，成份復(fù)雜的特點，保衛(wèi)部門及時新發(fā)、補辦了暫住證，建立健全各類檔案。通過說服教育及時制止了一起少數(shù)民族民工酗酒滋事的事件。
五、積極參與精細(xì)化管理，運行內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)，降低管理費用。
___公司目前有大小部門十幾個，各單位每次發(fā)放文件、通知等少則幾十張，多則上百張，每年單辦公用紙一項就要花費幾千元。我積極參與和在各項工作中落實精細(xì)化管理的思想，把解決這一問題當(dāng)作重要工作，經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，在公司內(nèi)部實行網(wǎng)絡(luò)辦公。經(jīng)經(jīng)過多次的試運行，達(dá)到了在公司局域網(wǎng)內(nèi)實現(xiàn)了無紙化的網(wǎng)絡(luò)辦公。各單位只要將自己部門的通知、文件等以文件傳輸或發(fā)郵件等形式就可以了，接收的一方只要將文件保存即可，這樣既節(jié)省了紙張，又減少了工作人員發(fā)放文件的時間，提高了工作效率，同時也節(jié)省了電話費，一舉多得。
六、做好個人工作計劃，努力提高工作作風(fēng)，爭當(dāng)創(chuàng)建“四好”班子的模范。
今年年初公司提出了《公司“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動實施細(xì)則》，這是為了全面加強公司領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)，促進(jìn)公司的發(fā)展和穩(wěn)定，公司黨委在全公司黨員中建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機制進(jìn)行的一項舉措，是堅持黨對國有企業(yè)政治領(lǐng)導(dǎo)，提高黨的領(lǐng)導(dǎo)能力，建設(shè)和諧企業(yè)，增強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要措施。
“四好”班子就是政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)協(xié)作好、作風(fēng)形象好。
為了創(chuàng)建這樣的“四好”班子，首先，堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，爭做學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)人員。努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“____”重要思想，武裝自己的頭腦，不斷增強政治意識、大局意識和責(zé)任意識;充分利用業(yè)余時間，自覺地給自己加壓充電，缺什么，補什么，學(xué)以致用，努力做到與時俱進(jìn)。
第二，堅持科學(xué)發(fā)展觀和正確業(yè)績觀，堅持發(fā)展為第一要務(wù)的思想，提高決策的能力和水平，遇到問題時做到科學(xué)決策、民主決策和依法決策，堅決防止憑經(jīng)驗、“拍腦袋”、“拍胸脯”的做法;按照公司制定的企業(yè)科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，正確處理公司當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益之間的關(guān)系;按照公司精細(xì)化管理的要求，強化本職工作范圍的管理。
第三，積極參加支部和黨委的雙重組織生活，自覺接受組織的幫助和教育。不管是參加支部的民主生活會，還是參加黨委的民主生活會也好，會前都要認(rèn)真做好準(zhǔn)備，會上敞開思想，積極發(fā)言，加強交流和溝通，認(rèn)真開展批評與自我批評，達(dá)到不斷增強黨員之間，或者是班子成員之間團(tuán)與活力的目的，提高自己的工作作風(fēng)。
第四，密切聯(lián)系群眾，做好新形勢下職工群眾的思想政治工作，時刻把職工群眾饑渴、冷暖掛在心上，從根本上落實好、維護(hù)好、發(fā)展好職工群眾的根本利益。經(jīng)常與職工群眾談心、溝通，了解職工的實際困難，為職工特別是困難職工服好務(wù)。第五，增強班子團(tuán)，維護(hù)班子團(tuán)，營造一種和諧共事的氛圍。因為我認(rèn)為，團(tuán)出凝聚力，團(tuán)出生產(chǎn)力，和諧成就偉業(yè)，所以，增強團(tuán)是加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、建設(shè)和諧領(lǐng)導(dǎo)班子的重要內(nèi)容。自己在與其他班子成員的工作中，總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法，與他們多交心、不賭氣，積極開展思想交流;多盡職、不爭權(quán)，增強集體領(lǐng)導(dǎo)觀念;多來往、不疏遠(yuǎn)，珍惜彼此真誠的情誼;多思過、不爭功，努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣，才是重了同志之間的情分，重了正副之間的情分，重了上下之間的情分，才能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風(fēng)氣，共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展，建設(shè)和諧企業(yè)的氛圍。
七、自己身上存在的優(yōu)缺點和問題。
上半年，自己雖然完成了自己的本職工作，可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比，自己相差很遠(yuǎn)，自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。
第三，工作抓的不夠細(xì)致，不夠深入，聽取職工的意見也不夠全面;。
第四，外部工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司班子的一名成員，應(yīng)具有堅定的政治立場，要始終站在公司的整體利益上考慮問題，不能計較個人的得失，要從大局出發(fā)，處處維護(hù)公司和職工的利益，不謀私利，不貪污受賄，不欺上瞞下，也決不當(dāng)庸俗的干部。在以后的工作中，我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點，改正自己的缺點，爭當(dāng)一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
總之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定聽眾領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地工作，做好下半年工作計劃，好好學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
后勤部個人年度總結(jié)篇七
新的一年，為了做好后勤工作，我們要總結(jié)經(jīng)驗，抓好改革，不斷提高后勤工作質(zhì)量。下面是后勤部年底總結(jié)，為大家提供參考。
過去的一年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在xx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，后勤部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮后勤部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是后勤部重要工作內(nèi)容之一，一年來，后勤部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使后勤部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范。做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常后勤業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評。后勤部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣。
后勤部工作的核心就是搞好三個服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是后勤部分管的.食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上，也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1—2個重點工作，做到工作有重點有創(chuàng)新，改變后勤部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破，在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動后勤部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變后勤部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
后勤部人員要具備很強的工作能力和保持后勤部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時充電，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研后勤部業(yè)務(wù)知識。
一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作：嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)月活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
后勤部個人年度總結(jié)篇八
時值年終，回首一年來的后勤工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和支持下，后勤工作取得了很大的造詣，如質(zhì)如量地完成了年初制訂的工作任務(wù)，具體表現(xiàn)在如下幾個方面：
一、進(jìn)一步嚴(yán)明了財經(jīng)規(guī)律、規(guī)范了財務(wù)治理制度。
嚴(yán)格履行先計劃、后審批、再支出的報批監(jiān)管束度，使物品應(yīng)用率達(dá)到了極限，各項費收工作嚴(yán)格執(zhí)行物價部門的收費標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校各項開支合理，并做到了按期向?qū)W校黨委陳訴請示財務(wù)運行環(huán)境。
二、增強了生活辦事中心治理，工作人員的辦事意識獲得了進(jìn)一步增強。
后勤處始終把握了后勤“辦事于教授教化、辦事于師生”這一宗旨，堅持“平安第一、辦事第一”的原則。年初，對從業(yè)人員進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)雇用，并從衛(wèi)生監(jiān)督所請來專業(yè)人員對他們進(jìn)行嚴(yán)格的崗位培訓(xùn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》，進(jìn)行身體體格反省，制訂了《從業(yè)人員獎罰條例》。每月在學(xué)生中對食堂工作人員進(jìn)行一次民意查詢訪問，了解學(xué)生看法，實時辦理食堂中存在的各方面問題。食堂衛(wèi)生我們都嚴(yán)格把關(guān)，做到了每天一小查每周一大反省，不相符衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的每天在黑板上頒布、批評。為了讓學(xué)生吃得寧神，期初，我們就與供貨商簽訂了產(chǎn)品供銷合同，樹立了食物臺帳，完善了各項制度，完全杜絕腐朽變質(zhì)的物品進(jìn)入食堂。
三、校產(chǎn)治理進(jìn)一步增強。
采購的物品，先交保管入庫。出庫時，須先解決領(lǐng)發(fā)、具名手續(xù)，嚴(yán)格把握了價格關(guān)、質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān)，并樹立了完整的實物明細(xì)帳。班級校產(chǎn)治理也有條不紊。期初，后勤處負(fù)責(zé)配齊各班學(xué)生學(xué)習(xí)生活用品，并作好掛號，與各班班主任簽訂家當(dāng)治理責(zé)任狀，每月反省一次，責(zé)任到班，班級責(zé)任到人，并逐月頒布反省環(huán)境，做到了無有意毀壞、失竊現(xiàn)象，使校產(chǎn)損失降到了最低限度。
四、增強了校園綠化美化力度。
學(xué)?；ɑ苊缒竟ぷ魅藛T工作認(rèn)真，吃苦刻苦，包管了學(xué)校重大運動、重大節(jié)日花卉擺放劃一、規(guī)范，學(xué)校整個綠化面積己達(dá)到了60%以上。
五、爭取領(lǐng)導(dǎo)看重，搞好了學(xué)校的基建維修和添置工作，改良了辦學(xué)條件。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一班人連合協(xié)作，奮力拼博，在方書記、胡校長、陳校長率領(lǐng)下，在教導(dǎo)局鼎力支持下，多次跑盛市、縣各級當(dāng)局，爭取各項政策看重，功夫不負(fù)有心人，我校今年共爭取經(jīng)費100多萬元，這些經(jīng)費我們?nèi)迷诟牧嫁k學(xué)條件上。今年我校共添置儀器設(shè)備、教授教化用具100多萬元，新建了一棟高標(biāo)準(zhǔn)男生宿舍樓，維修了生活辦事中心的小屋面，新建了1000多個平方米的乒乓球常為了便于學(xué)生實驗實習(xí)，后勤處與教育處配合共同開拓了學(xué)校創(chuàng)業(yè)一條街，學(xué)校的辦公條件獲得了大規(guī)模的改良。
六、學(xué)校勤工儉學(xué)逐步走向完善。
目前，學(xué)校勤工儉學(xué)項目主要有生活辦事中心、花卉、苗木中心、商店、豬嘗勤工儉學(xué)基地70多畝。每年為學(xué)校創(chuàng)收100多萬元，生均收入達(dá)320元。大大改良了教職工的福利。
總之，一年內(nèi)，后勤處做了大量工作，當(dāng)然離領(lǐng)導(dǎo)的期望還相差甚遠(yuǎn)。在新的一年內(nèi)，我們將繼承發(fā)揚連合協(xié)作、勇于拼博精神，始終把好“辦事于教授教化、辦事于師生”這一宗旨，青云直上，更上一層樓。
后勤部個人年度總結(jié)篇九
以園務(wù)計劃為指導(dǎo)，全面解讀、領(lǐng)會《幼兒園教育教學(xué)指導(dǎo)綱要（試行）》的教育精神，堅持加快發(fā)展為主題，以改革創(chuàng)新為動力，以科學(xué)管理為手段，在園領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和指導(dǎo)下下，全體后勤人員以團(tuán)結(jié)、協(xié)作、友好的精神，認(rèn)真完成了各項工作。
一.校園建設(shè)。
1.根據(jù)園所發(fā)展的規(guī)劃，配合做好園所拆遷、擴建的前期準(zhǔn)備工作。
2.利用假期和雙休日，后勤部門有計劃的完成了封閉舊教學(xué)樓三樓平臺的欄桿；改造多功能室的室內(nèi)裝修；粉刷了保健室、隔離室、部分教室、午睡室、走廊；油漆了欄桿和樓梯扶手；改造食堂的下水道。
二.后勤隊伍建設(shè)。
1.堅持隔周保育員學(xué)習(xí)、勞動制度。本學(xué)期進(jìn)一步學(xué)習(xí)了《新綱要》的精神、幼教雜志上有關(guān)教養(yǎng)方面的經(jīng)驗介紹、“托幼機構(gòu)常用物品消毒常規(guī)”和“托幼機構(gòu)常見傳染病的防治”（流感、腮腺炎）；學(xué)習(xí)了《關(guān)于切實做好中小學(xué)校安全工作的緊急通知》的通知，通過開展學(xué)習(xí)、跟班指導(dǎo)、觀摩交流、談體會、知識競賽、制作教玩具等多種形式的活動，逐步提高保育員樹立正確的兒童觀、教育觀，進(jìn)一步提高保教水平，幼兒園后勤工作總結(jié)《后勤管理總結(jié)》。
2.根據(jù)后勤工作的需要，繼續(xù)挖掘保育員中的積極因素，設(shè)立了“小組長”，以良好的氛圍，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，扎扎實實做好每天的配班、消毒等各項保育工作。
3.進(jìn)一步規(guī)范和落實“日常規(guī)范操作”，請保健醫(yī)生為保育員做輔導(dǎo)培訓(xùn)，通過實際操作、觀摩交流，加大督促和檢查的力度，使每位保育員能明確“日常規(guī)范操作”的要求，正確配比使用。本學(xué)期，九月底“市衛(wèi)生局和市婦保所”兩單位對我園“衛(wèi)生保健工作”進(jìn)行抽檢，獲得了領(lǐng)導(dǎo)專家的一致好評。
4.本學(xué)期根據(jù)實際情況，因增加了幼兒人數(shù)，且各年齡段菜肴烹調(diào)的要求不同，故增加了食堂工作人員，并以“老帶新”的組合調(diào)整了人員的搭配和分工。組織食堂工作人員學(xué)習(xí)和明確了《食堂工作人員崗位衛(wèi)生責(zé)任制》、《粗加工崗位衛(wèi)生責(zé)任制》、《配菜崗位衛(wèi)生責(zé)任制》、《燒煮烹調(diào)衛(wèi)生責(zé)任制》、《餐具消毒崗位責(zé)任制》。每周請主勺一同參加制定下周“幼兒食譜”，并在菜肴的刀工、色彩、味道上作些探討，使菜肴更適宜幼兒和受幼兒的歡迎。
5.加強指導(dǎo)、督促和檢查食堂的食品衛(wèi)生、規(guī)范操作。組織食堂工作人員學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》、《關(guān)于切實做好中小學(xué)校安全工作的緊急通知》的通知，進(jìn)一步明確各崗位的職責(zé)，日常規(guī)范操作，把幼兒的安全、健康放在首位。
三.材物管理。
1.認(rèn)真執(zhí)行上級文件，做到購置仟元以內(nèi)物品由園委會討。
論通過，仟元以上的物品由園委會討論通過，再填表審批，并到指定的政府采購點去購置。
2.做好物品管理的常規(guī)工作。除在規(guī)定的日期領(lǐng)物外，對于園內(nèi)的各類公開活動，能根據(jù)教師的需要，及時提供所需的材料或物品。堅持勤儉持園，堅持園內(nèi)“購物申請”制度，充分發(fā)揮有限資金的作用。
3.做好物品的調(diào)配工作，提高園產(chǎn)的周轉(zhuǎn)使用率。做好幼兒代辦費的結(jié)算，并向家長公布；做好發(fā)放。
后勤部個人年度總結(jié)篇十
一年來，能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，堅持學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，其核心是以人為本，科學(xué)發(fā)展觀的基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，不斷提高自身的理論素養(yǎng)，用理論武裝頭腦，指導(dǎo)自己的工作。
自中心成立了行政部、培訓(xùn)部、后勤部以來，我被單位分到后勤部，在工作中，始終以高度的責(zé)任心和事業(yè)心對待工作，愛崗敬業(yè)，虛心學(xué)習(xí)，能協(xié)助會計員工作，管理和使用好中心的經(jīng)費;及時完成經(jīng)費的收繳、存取及支付工作;完成教職工防寒保暖、防暑降溫、福利、后勤保障工作以及日用消耗品的采購工作，每年三個培訓(xùn)時段都能和其他同志一起完成所有培訓(xùn)學(xué)員的報名收費工作，負(fù)責(zé)完成財產(chǎn)的登記保管及管理工作，能及時準(zhǔn)確完成各月記帳、結(jié)帳和財務(wù)處理工作。堅持月末和會計員對帳。日常財務(wù)做到日清日結(jié)，帳實相符，帳帳相符。在工作中嚴(yán)格遵守工作制度和職業(yè)道德，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極參加縣財政局、縣教育局組織的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定，嚴(yán)格按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事，管理好中心的'每一分錢。
本年度以來，中心先后成功的舉辦了慶新春文藝匯演，風(fēng)箏節(jié)、愛家鄉(xiāng)、愛高陵、系列活動。省上舉辦的足球賽及“丹青煥彩，墨舞教苑”書畫展等活動，我都能積極參與，作好服務(wù)，體驗服務(wù)于中心的快樂。本年度10月份我中心為了安全及設(shè)施上臺階更換了防盜網(wǎng)，增設(shè)了會議室，后勤部成員都能夠隨叫隨到，配合好施工人員圓滿完成了各種工作。得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
從事校外教育以來，深深體會到校外教育完全不同與學(xué)校教育，無論是學(xué)習(xí)時間的安排，學(xué)生人員的組成，學(xué)習(xí)內(nèi)容等，可以說校外教育是學(xué)校教育的拓展和延續(xù)。為廣大青少年朋友提供了一個學(xué)習(xí)技能，增長才干，展示自我的平臺，在今后工作中要不斷更新教育理念，樹立服務(wù)于學(xué)生，服務(wù)于老師的觀念，努力學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識，增強網(wǎng)上的操作技能，跟上時代的步伐，努力學(xué)習(xí)財會知識，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)能力，使自己的工作在20xx年再上一個新的臺階。
后勤部個人年度總結(jié)篇十一
今年，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標(biāo)，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在今年進(jìn)一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加強物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運行標(biāo)準(zhǔn)。
2、強化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。
3、主動加強服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識。
4、加強對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理，推行有償維修服務(wù)。
管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。今年，后勤部在總結(jié)今年管理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運行水平，促進(jìn)了各項工作的整體提升。
1、突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
2、完善基礎(chǔ)運行工作，推行目視化管理。
3、建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識。
4、加強工作總結(jié)，促進(jìn)管理提升。
5、加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。今年，后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求，進(jìn)一步要求從保安隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1、加強全員安全教育，提高員工的安全意識。
2、加強消防系統(tǒng)的運行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
3、安全檢查，及時消除事故隱患。
4、治安綜合治理，為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。
針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況，今年，后勤部有針對性的開展員工培訓(xùn)工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務(wù)意識，流程意識，團(tuán)隊意識，形象意識，在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊。
1、崗位訓(xùn)練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。
2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提高員工的現(xiàn)場服務(wù)能力。
3、員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。
4、工作標(biāo)準(zhǔn)，推行員工崗位工作量化考核工作。
后勤部在做好營業(yè)運行服務(wù)的同時，按照集團(tuán)提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對內(nèi)的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
1、員工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度。
2、更衣室的管理，為員工提供安全干凈的活動空間。
3、為營業(yè)部門服務(wù)，滿足員工的服務(wù)要求。
后勤部是公司運行費用使用最大的部門，加強費用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一，今年，后勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。
4、閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。
5、執(zhí)行采購程序，加強采購管理監(jiān)督。
1、能源運行控制，節(jié)能降耗效果顯著。
2、費用使用分析，及時調(diào)整費用控制辦法。
后勤部在今年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、基層主管的組織管理能力偏弱，基層主管的文化程度偏低，管理經(jīng)驗不足，導(dǎo)致工作組織沒有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如：長春店噴淋爆裂問題的重復(fù)出現(xiàn)。
4、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對以上問題，后勤部將在今年工作中重點加以關(guān)注和解決，結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題，后勤部今年總體工作重點如下：
1、建立完善的后勤服務(wù)體系，服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化，服務(wù)監(jiān)督做到立體化，全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作，兩店工作手冊實現(xiàn)完全統(tǒng)一。
4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì)，進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進(jìn)員工的自我提升完善。
6、集中優(yōu)勢資源，全面保證哈爾濱店籌備開業(yè)工作的順利進(jìn)展。在今年初后勤部將進(jìn)一步分析后勤人力資源，細(xì)化哈爾濱店后勤籌備工作安排，以保證哈爾濱項目的順利進(jìn)展。
總之，后勤部今年依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將認(rèn)真總結(jié)今年經(jīng)驗教訓(xùn)，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障能力和運行水平。
今年，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標(biāo)，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服......
后勤部個人年度總結(jié)篇十二
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間半學(xué)期就要過去了。本學(xué)期以來，我們政教處各項工作緊緊圍繞學(xué)校發(fā)展總體目標(biāo)，立足于“全面育人、培養(yǎng)個性、和諧發(fā)展”的培養(yǎng)目標(biāo)，優(yōu)化環(huán)境，遵循少年兒童思想品德、心理素質(zhì)形成的規(guī)律，大力抓好德育常規(guī)管理工作，繼續(xù)加強班主任隊伍建設(shè)，切實加強對學(xué)生的思想品德教育、安全和文明禮儀教育、行為規(guī)范教育、法制教育等，積極拓寬德育途徑，創(chuàng)新德育模式，著力培養(yǎng)學(xué)生的自主管理能力，全面提高學(xué)生的思想道德、文化科學(xué)、勞動技能和身體心理素質(zhì)。為學(xué)生的未來發(fā)展服務(wù)，為學(xué)校德育的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
一、規(guī)范管理，提升德育水平。
本學(xué)期，學(xué)校以青少年思想道德建設(shè)為主線，以“十星級”學(xué)生考級為主抓手，以創(chuàng)建“德育示范?！睘閵^斗目標(biāo)，進(jìn)一步落實《學(xué)生守則》和《日常行為規(guī)范》的要求，規(guī)范學(xué)生的一日常規(guī)，完善評估考核方案，扎扎實實地投入到爭做“文明學(xué)生”、爭創(chuàng)“文明班集體”的教育活動中來。在教師中建立“人人爭做文明教師”的德育氛圍。
(一)加強文明禮儀教育。
以學(xué)校常規(guī)工作為抓手，以文明禮儀活動為契機，加強對全校學(xué)生的文明禮儀教育。半學(xué)期來，我們對班級衛(wèi)生、紀(jì)律、出操、路隊、學(xué)生的紅領(lǐng)巾佩戴、儀容儀表、個人衛(wèi)生等方面進(jìn)行全面的檢查，督促學(xué)生養(yǎng)成良好的文明行為和生活習(xí)慣。根據(jù)學(xué)校實際情況，將常規(guī)檢查和突擊檢查相結(jié)合，對檢查結(jié)果及時公布，有效地控制了不講衛(wèi)生、不佩戴紅領(lǐng)巾、亂拋亂扔、講臟話等不文明現(xiàn)象的發(fā)生。與此同時，加強了教師、學(xué)生值日及紅領(lǐng)巾檢查哨的檢查力度，認(rèn)真抓好常規(guī)工作的檢查、督促、評估工作，利用晨會、班主任會等形式進(jìn)行檢查評估情況發(fā)饋，使全校師生思想上重視，行動上體現(xiàn)，評估中見效，逐步形成了自覺的行為習(xí)慣。
(二)加強養(yǎng)成教育。
養(yǎng)成教育是學(xué)校德育工作的重要組成部分。為了將常規(guī)教育落實到學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活各細(xì)節(jié)中，政教處、團(tuán)隊通過值周教師、校值日生、校大隊干部等對全校學(xué)生行為規(guī)范進(jìn)行定期或不定期的檢查，檢查的內(nèi)容涉及兩操、課間活動、儀表儀容、文明進(jìn)出學(xué)校、班容班貌、走廊文化、班級衛(wèi)生、“三個學(xué)會”、違規(guī)違紀(jì)等情況。通過常規(guī)檢查及政教處組織的專項性評比檢查，使學(xué)生進(jìn)一步養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。將條條框框內(nèi)化為自覺行動。
其次，我們在工作中進(jìn)行改革，增加學(xué)生違紀(jì)登記項目和好人好事登記項目，并把登記結(jié)果納入學(xué)?？己酥腥?。由紅領(lǐng)巾檢查哨每天抽查記分，每周宣布評比結(jié)果。如今，學(xué)生的.保護(hù)環(huán)境、愛護(hù)公物、勤儉節(jié)約等文明禮儀狀況較前有一定改觀。此外，我們把考評權(quán)交給班主任及任課老師，將班級中最優(yōu)秀或有特長的學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)并樹立榜樣。
后勤部個人年度總結(jié)篇十三
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護(hù)。
今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程；同時，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作。
對兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員，進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強化安全意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公，盡心盡責(zé)。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康***的企業(yè)人文環(huán)境，推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設(shè)計網(wǎng)絡(luò)推廣。
由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能，所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí)，一定會在這些方面有所進(jìn)步和做出成績。
六、加強市場宣傳力度與管理。
今年的廣告宣傳形式有多種，電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯，通過了解，有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌，我們在掛牌時考慮到患者的來源情況，對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū)；我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對待每一塊牌子，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭，做好長期的維護(hù)和更換工作。同時我們在掛牌時，也在做與人面對面的宣傳工作，所到之處，都能使周圍的村民對我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期，共8萬本，20xx年掛歷共做3000本，根據(jù)客戶群的不同，都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。新的一年里，我會圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
后勤部個人年度總結(jié)篇十四
全年按照學(xué)校20xx年黨政工作部署和目標(biāo)任務(wù)分解安排，堅持“一二三四五”工作思路，在全體后勤同仁的共同努力下，進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，以建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型后勤為目標(biāo)，以升本迎評、項目推進(jìn)、消防改造、實訓(xùn)樓申報為抓手，精心服務(wù)，規(guī)范管理，全面完成了年內(nèi)各項后勤服務(wù)保障工作，有力地助推了學(xué)校升本迎評和美麗師專建設(shè)，為創(chuàng)建全國知名師范院校而努力開拓進(jìn)取。20xx年度部門工作完成情況具體總結(jié)如下：
1、認(rèn)真抓好支部組織建設(shè)。結(jié)合部門實際和后勤建設(shè)需要，支部全年組織理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)20余次，外出參加會議學(xué)習(xí)10余人次，組織參加赴岱崮紅色教育基地教育實踐、原山艱苦創(chuàng)業(yè)教育基地黨性體檢等活動，統(tǒng)一思想認(rèn)識，提升四種意識，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，努力提升支部黨員干部的黨性素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好適應(yīng)新時期后勤工作需要。
2、深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)領(lǐng)會學(xué)校20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會會議精神，結(jié)合部門工作實際，積極定標(biāo)找點，落實好“一崗雙責(zé)”。認(rèn)真進(jìn)行風(fēng)險點排查，建立臺賬，形成廉政風(fēng)險信息檔案，積極開展風(fēng)險防范管理。通過對再學(xué)習(xí)，積極參加學(xué)校廉政建設(shè)教育月活動，開展廉政談話、參加《準(zhǔn)則》《條例》有獎答題、聽取黨風(fēng)廉政建設(shè)報告會等活動，深入開展廉政建設(shè)和黨紀(jì)黨規(guī)教育。
3、全力做好升本迎評工作。升本申報是學(xué)校今年戰(zhàn)略主題，申報納入全省規(guī)劃迎評是上半年學(xué)校重點工作，后勤管理處負(fù)責(zé)校園環(huán)境提升工作，迎評任務(wù)是事務(wù)多層面廣時間緊，遵照迎評方案，對照工作任務(wù)，逐項細(xì)化分解，責(zé)任到各科室，大家克服困難，加班加點，全力落實好部門負(fù)責(zé)的各項迎評工作。前后完成了20xx―20xx年校園建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、校園建設(shè)規(guī)劃總平面圖的修訂完善，完成了升本迎評零星維修20余萬元，校園環(huán)境得到了大大改善和提升。
4、扎實開展“落實不力”專項整治。按照學(xué)?！奥鋵嵅涣Α眴栴}專項整治行動實施方案要求，及時傳達(dá)學(xué)習(xí)，對照重點工作，細(xì)化任務(wù)分解表，召開生活服務(wù)座談會，廣泛征求意見建議，深入分析查擺問題，敢于正視不足，列出大小問題16項，認(rèn)真開展自查自糾，迅速展開整改落實，歷時三個月全部落實到位。通過聚焦工作落實，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提振了精神風(fēng)貌，工作熱情更加高漲，專項整治認(rèn)真扎實、富有實效。
5、積極推進(jìn)文明校園創(chuàng)建工作。按照學(xué)校創(chuàng)建全國、全省高校文明校園工作推進(jìn)會的部署，對照測評標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)認(rèn)真準(zhǔn)備完善，全面做好創(chuàng)建文明校園的各項準(zhǔn)備工作。還按迎評要求，完善相關(guān)資料，認(rèn)真準(zhǔn)備現(xiàn)場，充分做好省級文明單位復(fù)評、全國文明城市的創(chuàng)建工作。年底對照學(xué)?；鶎游拿鲉挝弧对u選辦法》、《測評細(xì)則》，認(rèn)真申報，積極參加學(xué)?；鶎游拿鲉挝粎R報評選，從服務(wù)管理等八個方面全面展示匯報了部門工作開展完成情況。還牽頭制定了文明餐廳的評選辦法，積極組織食堂各餐廳認(rèn)真開展文明餐廳的創(chuàng)建、申報和評選工作。
6、注重校園安全生產(chǎn)管理。校園安全無小事，牢固樹立安全紅線意識和底線思維，時刻繃緊安全管理這根弦，與各科室中心、物業(yè)等單位簽訂安全責(zé)任書，責(zé)任到人，強化校園用水、用電、飲食、校舍等安全管理，定期開展校園隱患排查治理工作，年內(nèi)做好了省高校工委、省教育廳、市高教工委開展的校園安全大檢查等迎檢工作。
7、監(jiān)督物業(yè)開展好服務(wù)保障工作。年初報請市財政局批準(zhǔn)，續(xù)簽了新一期物業(yè)合同。以物業(yè)合同續(xù)簽為契機，進(jìn)一步明確物業(yè)托管事項范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作要求，調(diào)整物業(yè)監(jiān)管理念、思路，強化對物業(yè)工作日常檢查和處罰力度，監(jiān)督物業(yè)將每項工作落到實處，定期組織考核座談，形成監(jiān)督管理新常態(tài)。日常以綜合服務(wù)保障、衛(wèi)生保潔、零星維修為重點，指導(dǎo)物業(yè)更好地為教育教學(xué)和師生服務(wù)。
8、深入推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)。強化校園用能管理，堅持用能指標(biāo)責(zé)任制，認(rèn)真制定20xx年節(jié)約型校園工作計劃，合理分配校內(nèi)能源消耗定額指標(biāo)計劃，做好總量控制，加強校園節(jié)能宣傳教育，注重過程監(jiān)督，定期對能源消耗使用情況進(jìn)行監(jiān)控、分析研究和信息動態(tài)發(fā)布，強化校園用水用電檢查和節(jié)能改造，重點完成了中水站氣浮機擴容改造、文奐樓中水管道更改、供水管網(wǎng)查漏維修、供水主閥門更換、供暖管道維修、東校區(qū)住宅樓道路水電管線改造等項目實施，積極做好校園節(jié)能降耗增效工作。強化節(jié)能責(zé)任意識，牽頭做好各部門單位節(jié)約型校園建設(shè)的考核工作，扎實推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)工作。
9、有序開展校園綠化養(yǎng)護(hù)管理。年初安排新一期綠化養(yǎng)護(hù)管理、校園景觀綠化建設(shè)及升級改造綠化項目共計81。36萬元，認(rèn)真按程序做好預(yù)算評審、招標(biāo)采購和合同簽訂等工作。3月份面向全校組織開展了形式多樣的義務(wù)植樹系列活動，歷時一個月，義務(wù)植樹60余株，移栽宿根花卉600余平方米，澆水、松土面積大約6000余平方米。年內(nèi)按計劃完成了24萬平方米綠地養(yǎng)護(hù)和1380畝校區(qū)苗木病蟲害的防治，對南門東側(cè)、新星超市西側(cè)等綠地進(jìn)行更新改造，移植了節(jié)水型宿根花卉700余平方米，栽植小葉扶芳藤地被植物1000余平方米；還完成了校園行道樹修整、草坪找補、雙山區(qū)域修剪等零星綠化工程的施工組織管理，進(jìn)一步鞏固提升了校園綠化成果。還充分發(fā)揮校園綠化的社會教育功能，利用學(xué)校豐富綠化資源，挖掘綠色校本課程，開設(shè)公選課和開展科普教育活動，使綠化教育的輻射功能發(fā)揮良好，齊魯晚報專題報道兩次。
10、嚴(yán)格規(guī)范食堂飲食管理。在常規(guī)工作方面，按照《食品安全法》，強化飲食安全意識，加強食堂日常監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一配送采購、食品留樣、清洗消毒和實行價格穩(wěn)定等管理制度。定期組織食堂、教工餐廳、新星超市等從業(yè)人員進(jìn)行食品安全培訓(xùn)，組織餐廳經(jīng)理到山東大學(xué)參加食品安全宣傳周活動，學(xué)習(xí)經(jīng)驗，提升食堂管理水平。通過組織開展“愛心公益活動”、“校園食品安全周宣傳活動”、堅持刷卡就餐制度等一系列活動，不斷改進(jìn)食堂管理工作，努力提高伙食服務(wù)質(zhì)量水平。在設(shè)施設(shè)備維修改造方面，及時做好食堂維修改造項目的評審采購、合同簽訂等工作，暑期對食堂5個餐廳2400o地面集中進(jìn)行重新鋪裝，還完成了食堂北側(cè)排水溝清理、第二食堂監(jiān)控系統(tǒng)維修、o墻面粉刷、第四餐廳調(diào)整、一二餐廳頂棚更換、一食堂四樓房間改造、進(jìn)水管道更換、下水道改造、餐廳消毒燈排風(fēng)扇油煙罩更換、多余管道拆除等維修項目，按程序完成了食堂廚房設(shè)備大鍋灶更換工作，清理了原有報廢廚房設(shè)備；對食堂廣告牌重新規(guī)劃設(shè)計和制作安裝，進(jìn)一步提升了餐廳文化建設(shè)檔次。在改善管理方面，為加強食品安全管理，和淄川開發(fā)區(qū)食品藥品監(jiān)督所聯(lián)合開展“食品安全索證索票專項檢查”，嚴(yán)把學(xué)校食堂原材料進(jìn)貨關(guān)。為豐富學(xué)生的課余文化生活，和學(xué)生處聯(lián)合舉辦第九屆大學(xué)生公寓文化節(jié)廚藝大賽，增強了學(xué)生對廚藝和飲食文化的熱愛之情。與多家保潔公司進(jìn)行洽談，完成了食堂保潔工作的托管。認(rèn)真制定新一輪食堂經(jīng)營調(diào)整方案，暑假期間對食堂所有餐廳通過第三方招標(biāo)代理機構(gòu)進(jìn)行了公開向社會招標(biāo)，并對內(nèi)部進(jìn)行了徹底的整修改造。下半年起草制定文明餐廳評比辦法和測評細(xì)則，倡導(dǎo)學(xué)生刷卡就餐、文明就餐，鼓勵各餐廳積極開展“文明餐廳”創(chuàng)建活動，努力爭創(chuàng)“文明餐廳”。
11、實施好日常零星維修維護(hù)。除物業(yè)負(fù)責(zé)的零星維修外，年內(nèi)所有零星維修項目全部納入政府采購招標(biāo)，涉及校舍附屬、基礎(chǔ)配套、設(shè)施設(shè)備、材料藥品、服務(wù)咨詢等方方面面，各個科室分工負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，分頭推進(jìn)實施。全年完成了校園各處臺階、人行道、瓷磚、甬路、內(nèi)外墻磚、踢腳線、砼路面、擋土墻嵌縫、幕墻玻璃、玻璃門、護(hù)欄、屋面防水、墻面粉刷等公共區(qū)域的零星維修，還完成了升本迎評各項整修、學(xué)生公寓開水房改造、一食堂屋檐外裝面板加固整修、各樓弱電間加裝隔斷等維修項目，及時完成校內(nèi)日常突發(fā)的不可預(yù)見各類維修項目，全年完成零星維修近百項共248萬元。
12、抓好校園基礎(chǔ)設(shè)施改造項目施工組織管理。在做好常規(guī)維修同時，學(xué)校加大對校園基礎(chǔ)設(shè)施改造，全年投資280余萬元，重點完成了2200o砼路面整修、1.3萬o新生宿舍墻面粉刷、1.6萬o新生教室及公共部位墻面粉刷、3#6#7#學(xué)生公寓1475o北陽臺鋁合金窗封閉、圖書館負(fù)一層書庫通風(fēng)管道安裝、2400o食堂地面改造、200m3氣浮機安裝及配套設(shè)施完善、校園自來水管網(wǎng)局部改造、1#2#教學(xué)樓衛(wèi)生間改造、2600o藝術(shù)樓屋面防水整修、530o藝術(shù)樓一層展廳地面塑膠鋪裝、體育場看臺地面整修、供暖管道及設(shè)施設(shè)備維修等近20項基礎(chǔ)設(shè)施改造提升，大大改善學(xué)校辦學(xué)條件，為學(xué)校更好發(fā)展奠定良好辦學(xué)基礎(chǔ)。還積極推進(jìn)舞蹈教室改建、藝術(shù)樓演播廳改造、西院墻改造等結(jié)轉(zhuǎn)項目的施工掃尾、結(jié)算送審工作，結(jié)轉(zhuǎn)項目完成結(jié)算136萬元。
13、積極推進(jìn)校園消防改造二期項目施工?？朔脑飕F(xiàn)場復(fù)雜、施工組織困難等諸多不利，全力做好二期消防改造項目施工組織管理工作，年內(nèi)全部完成了四個標(biāo)段施工任務(wù)。一是完成了校園消防管網(wǎng)敷設(shè)、消防泵房設(shè)備安裝，泵房設(shè)備已完成調(diào)試，新建成的消防管網(wǎng)已投入使用；二是完成了室外校園自動報警管線敷設(shè)及消防控制室的設(shè)備安裝，按合同清單完成了校園自動報警管線敷設(shè)、消防控制室設(shè)備安裝；三是完成了1#―8#學(xué)生公寓應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志、自動報警系統(tǒng)改造；四是完成了校園電氣火災(zāi)監(jiān)控報警系統(tǒng)及食堂廚房設(shè)備滅火裝置安裝工程。前年年底采購的消防改造二期項目全部完成改造，預(yù)計完成改造近700萬。
14、完成了實訓(xùn)教學(xué)樓新建項目立項申請。積極配合市發(fā)改委等部門認(rèn)真做好學(xué)校基本建設(shè)需求調(diào)研，同時就實訓(xùn)教學(xué)樓功能用房設(shè)計規(guī)模、建設(shè)選址，廣泛征求意見，全面進(jìn)行分析，多次調(diào)研座談，并最終合理確定設(shè)計規(guī)模、建設(shè)定址。積極爭取政府領(lǐng)導(dǎo)支持，就實訓(xùn)教學(xué)樓建設(shè)向市政府專項請示匯報，經(jīng)市政府批示同意后，學(xué)校委托專業(yè)機構(gòu)淄博市工程咨詢院編制實訓(xùn)教學(xué)樓可行性研究報告，聯(lián)系協(xié)調(diào)淄川開發(fā)區(qū)、區(qū)規(guī)劃分局、區(qū)環(huán)保局等相關(guān)部門認(rèn)真完善申報材料，及時向市發(fā)改委申報立項，全力推進(jìn)實訓(xùn)教學(xué)樓立項申報工作。實訓(xùn)教學(xué)樓建設(shè)項目可行性研究報告已于11月7日經(jīng)市發(fā)改委批復(fù)，現(xiàn)正積極推進(jìn)資金申請、規(guī)劃設(shè)計、手續(xù)申辦等各項前期準(zhǔn)備工作。
15、按時做好部門20xx年預(yù)算項目評審采購和20xx年預(yù)算項目編制。部門強化預(yù)算計劃管理和實施管理，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校核定的預(yù)算計劃指標(biāo)，按程序依法預(yù)算評審、招標(biāo)采購、簽訂合同，認(rèn)真抓好項目組織實施，積極配合審計搞好項目結(jié)算。參照20xx年部門預(yù)算執(zhí)行情況，結(jié)合學(xué)校20xx年預(yù)算計劃安排，認(rèn)真編制出20xx年部門各項預(yù)算，其中部門歸口管理經(jīng)費預(yù)算647.621萬元，物業(yè)費280萬元、校園綠化管理及改造66萬元，零星維修項目609.21萬元。還按市財政局預(yù)算編制部署會議要求完成了20xx年―20xx年中期財政規(guī)劃基建項目庫編制工作，將1#―8#學(xué)生公寓南陽臺鋁合金封閉等12個基建維修項目申報納入學(xué)校中期財政規(guī)劃預(yù)算項目庫管理。
16、全面做好各項后勤服務(wù)保障工作。做好常規(guī)服務(wù)保障工作，強化班車日常安全運行管理，加強學(xué)生浴室、公寓電熱水器和管道直飲水的運行管理及維修養(yǎng)護(hù)，抓好大桶水廠生產(chǎn)供應(yīng)，規(guī)范嚴(yán)格大桶水發(fā)放，定期做好自來水及大桶水水質(zhì)檢測，保證飲用水安全，按時做好電梯、鍋爐房等專業(yè)設(shè)備常規(guī)維保，在維修材料公開招標(biāo)采購確定供貨單位后，做好維修材料日常采購供應(yīng)工作，做好部門資產(chǎn)和倉庫管理工作，做好后勤檔案整理和年鑒材料提報工作。秉承服務(wù)宗旨，做好大學(xué)生活動中心使用管理、新學(xué)期開學(xué)前準(zhǔn)備、春季運動會、迎新生、教師節(jié)慶祝大會、自學(xué)考試等各項重大活動的服務(wù)保障工作。大學(xué)生活動中心年內(nèi)完成了各類培訓(xùn)、學(xué)術(shù)報告、教學(xué)匯報、社團(tuán)演出及各系畢業(yè)晚會、教學(xué)匯報演出等活動近百場次活動場地、音響、燈光保障工作。積極為社會服務(wù)，完成了總結(jié)表彰大會和大型演出；完成了全國和山東省中學(xué)生籃球、手球、乒乓球、氣排球、摔跤、舉重、拳擊、柔道、淄博市第十七屆中學(xué)生運動會安排在我校6個項目的比賽等一系列活動的場地音響保障工作；中心服務(wù)保障工作得到一致肯定和好評，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
一年來，全體后勤人員緊緊圍繞學(xué)校中心工作，勤懇務(wù)實，埋頭苦干，盡職盡責(zé)為教學(xué)科研和師生服好務(wù)，工作扎實，富有成效，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。20xx年后勤工作依然事多工作量大，須在做好常規(guī)服務(wù)保障同時，積極推進(jìn)部門預(yù)算項目實施、消防改造三期項目采購、實訓(xùn)教學(xué)樓開工建設(shè)等重點工作，不忘初心，牢記使命，為學(xué)校發(fā)展再接再厲、再建新功。