記錄下來的總結可以作為以后參考和回顧的資料。在總結中,應該注重事實的客觀描述,并提出具體的反思和改進措施。不同類型的總結有不同的寫作方式,下面是一些典型總結的案例,供大家參考分析。
醫(yī)院協會工作總結篇一
一學期過去了,南國排協新一學期的活動也告一段落了,現在就來向大家做一下工作總結吧!
1、招新工作。
作為排協的新會員,雖然沒有親身體會排協招新的過程,不過從排協博客到師兄師姐的言語中,我們不難想象大家在招新工作中付出的努力,雖然疲憊,但也獲得不錯結果。為排協納入新活力,也順利完成了會員填寫資料,收繳會費,發(fā)放會員卡等工作。
2、干事招新。
排協新一年度擴大內部結構,擴充內部成員,如會長,副會長,財政部,秘書部,組織部,宣傳部。協會進行招干工作,共招新干事__位,協會新成員的加入,為我們排球協會注入了新的血液,活潑協會氣氛,通過排協,大家互相認識了解,成為朋友,和諧相處,融融洽恰,更恰似一家人。在會長帶領下,協會的各項工作能夠有條理地完成。
3、協會活動。
首先是新生杯,新生杯在我看來是舉辦得相當成功了,不管從比賽賽制,或是比賽過程來說,算是做得不錯。在場地受限制的情況下,安排了比賽日程,及訓練時間,還為各系代表隊配備了領隊教練,負責安排指導。而新生杯帶來的影響也是大有好處的,不僅發(fā)現了一些在排球上有潛力的同學,更激發(fā)了不少之前接觸較少的同學對排球的熱情。不僅提升了排協的形象,也因此吸引更多同學加入排協。
其次是__月__日的白云山之旅,這是排協本學期第一次的集體戶外活動,過程相當辛苦,也與師兄師姐開始建立不錯的友誼。
接下來是組織部的工作重點,也是我和一些人,還有他,她,花了近一個月的時間,策劃,組織了平安夜12月24日晚的燒烤晚會。從11月17日白云山之旅結束后的那晚聚餐直到12月24日平安夜燒烤過后,這段時間,也是我對排協認識,了解最深刻的一段時間。
4、協會訓練。
自新生杯后,排協便陸續(xù)開展了針對新會員的訓練,如由新老隊員的一對一對墊練習,多人傳球練習,發(fā)球練習,3米線對練,還有模擬實戰(zhàn)練習。另外還組織了多次與外校比賽交流。
醫(yī)院協會工作總結篇二
本屆工會在學校黨總支和行政領導下、在上級教育工會的領導和指導下,在全體委員的努力下,特別是在全體會員的支持、配合下,各方面都取得了較大成績,尤其是在圍繞學校工作中心,以創(chuàng)建和-諧、幸福教工之家”為主線,充分調動教職工主動性、創(chuàng)造性,積極推進學習型工會工程、民-主建設工程、權益保障工程,工會組織建設工程,組織教職工開展有益活動、創(chuàng)建和-諧校園方面取得了可喜的成績。
一、努力學習,提高全體會員和工會干部的政治思想素質。
當今所處的時代,是一個變革、調整、創(chuàng)新為顯著特征的時代,新情況、新問題、新矛盾不斷涌現。面對新形勢,本屆委員會一致認為要與時俱進,應更加自覺的學習,更加認真的學習,更加勤奮的學習,努力創(chuàng)建學習型工會組織。希望通過學習,力爭使全體會員具有“科學理論武裝、具有世界眼光、善于把握規(guī)律、富有創(chuàng)新精神”的素質;通過學習全體工會會員的政治思想素質、文化業(yè)務水平和各項管理能力有一個大的提高。
1、認真學習^v^^v^和^v^十七屆。
一、二、三、四次會議精神,政治思想上和^v^保持一致。
2、認真學習《^v^工會法》、全國總工會十五大文件精神、浙江省和杭州市《中小學教職工(代表)大會工作規(guī)程》以及杭州市教育局和市教育工會第二、三、四次聯席會議的通報和文件。努力提高以法行政、以法治會的工作能力。
3、廣泛組織開展師德學習活動,認真學習貫徹新修訂的《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》。具體做法是每年第一學期結束時,征訂下發(fā)學習資料或請教科處確定師德學習文章;學習中結合師德學習、強調要立足國情、會情、校情、把握時代特征、遵循客觀規(guī)律、堅持正確方向,服從服務于黨、國家和學校的大局,推動學校發(fā)展,學習后,要求撰寫學習體會文章,評出優(yōu)秀學習體會論文,舉辦學習體會交流活動;連續(xù)二年評出一、二、三等獎學習體會文章326篇。在學校提出的“正氣、大氣、靈氣”的基礎上,工會提出了為構建正氣、大氣、文氣的工會會員隊伍的目標,為使工會成為學習型、服務型、創(chuàng)新型的群眾組織取得了成效。
二、完善以教代會為基本形式的民-主管理制度,積極推進民-主政治建設。
醫(yī)院協會工作總結篇三
上周在院領導的精心組織下,加強創(chuàng)衛(wèi)管理,強化衛(wèi)生意識,加大宜傳力度,完善衛(wèi)生設施,狠抓實際效果。認真落實健康教育、病媒生物防治、愛國衛(wèi)生工作。做好組織領導、監(jiān)督協調和檢查落實工作,切實搞好工作、學習、生活環(huán)境衛(wèi)生,創(chuàng)建工作取得了一定效果,現將一周來創(chuàng)建工作開展情況總結如下。
一.接上級相關部門通知,我院及時召開了“雙創(chuàng)”工作大會,進一步明確“雙創(chuàng)”工作的指導思想、工作目標、時間安排、方法步驟,落實“雙創(chuàng)”各項工作。為了確保創(chuàng)建工作有序開展,組織全體職工參與雙創(chuàng)工作。
二.加強醫(yī)院的健康教育宣傳設施,積極開展“健康教育”知識講座,勸阻病人及家屬不要吸煙并做好病人入院的宣教工作。
三.配合雙創(chuàng)辦對院內住戶及街道商戶群眾做好雙創(chuàng)的宣傳與動員,并拆除院內和街道上的違規(guī)建筑。
四.在劉院長的親自帶領下,行政人員積極動手,將周邊環(huán)境徹底打掃、清除雜草,改變了周邊環(huán)境衛(wèi)生。并組織全體職工對院內進行清掃工作。
雙創(chuàng)工作任務繁雜而艱巨,按照“雙創(chuàng)”工作要求,我院還存在好多不足之處。為確保雙創(chuàng)工作順利進行,我院加強健康教育、愛國衛(wèi)生等工作,并加強監(jiān)督管理力度,采取有效措施,務實創(chuàng)新,狠抓工作落實,按期完成各項雙創(chuàng)指標。
1.做好健康教育工作,繼續(xù)按照醫(yī)院健康教育規(guī)范要求,把健康教育納入正常工作,發(fā)揮各科室健康教育宣傳員的作用,形成有領導、有組織的健康教育工作網絡。
2.做好醫(yī)院的控煙工作,發(fā)揮各科室控煙宣傳員的作用,勸阻患者及患者家屬不要吸煙,告知要吸煙的患者及家屬到醫(yī)院設立的吸煙區(qū)吸煙。
1.開展滅蟑螂工作。按“統一指揮、統一行動、統一時間、統一方法”的科學滅“四害”要求,統一購買蟑螂藥,發(fā)放到各科室、各病區(qū)。要求街道商戶自行購買蟑螂藥,定期投放,并做好登記工作。
2.開展滅蚊、滅蠅工作。醫(yī)院院內統一安裝滅蚊燈、滅蠅燈。要求街道商戶自行購買滅蚊燈、滅蠅燈并安裝。
3.開展滅鼠工作。按統一滅鼠和用藥計劃,在抓好環(huán)境衛(wèi)生整治基礎上,做到統一時間,統一投放滅鼠藥物,確保醫(yī)院滅鼠效果。
三、
全面清掃醫(yī)院內、外環(huán)境,對全院各病房、門診大樓、公共大廳樓道等墻面的痰漬、污漬等進行刷洗,及時清除道路、大坪、生活區(qū)等處的雜草、低洼積水、疏通溝渠、清除衛(wèi)生死角,有效鏟除病媒生物的孽生地。
我院高度重視雙創(chuàng)工作,經院長辦公會決定,我院安排行政值班人員一天要做到四次巡查,并勸阻街道商戶群眾按照雙創(chuàng)工作的要求進行有效的整改。
醫(yī)院協會工作總結篇四
首先,非常感謝院領導、護理部、科主任、護士長給我這次在北京協和醫(yī)院婦科進修的機會。能到北京協和醫(yī)院這樣的中國醫(yī)學最高殿進修學習我感到非常的榮幸。護理工作看起來非常平凡但是非常重要,常言道:三分治療七分護理,護理已逐步發(fā)展成一門專業(yè),專業(yè)的發(fā)展需要不斷的學習,需要不斷注入新的理念,秉承這種思想我于6月1日-8月31日在協和醫(yī)院進行為期三個月的進修工作。經過三個月的學習感受頗深,受益匪淺。
結束了入院教育,我來到婦科腫瘤二病房開始了真正意義上的進修學習。婦二病房主要是婦科腫瘤病人的收治。醫(yī)療上分兩個組,一個絨癌組,一個卵巢癌組,主要收治滋養(yǎng)細胞腫瘤,卵巢腫瘤的病人,也收治子宮肌瘤、卵巢囊腫、宮頸病變、子宮內膜病變等病種。因為婦二病房主要收治惡性腫瘤病人,大多數病人是來做化療治療的,剛來到這個科室感覺有點無所是從,他們有太多的化療方案,工作節(jié)奏特別快,有些化療的病人當天辦入院化療結束后當天就出院,還有些做錐切、宮腔鏡、診刮的病人當天住院當出院,腹腔鏡的患者做完手術第二天就出院,所以每天出入院的病人都特別多。雖然科室每天出入院的病人這么多,但是這里的秩序井井有條??剖以O置了專門的人辦理入院手續(xù)和入院評估,每個科室都有專門的保安維持科室秩序,并且嚴格執(zhí)行探視制度,這樣科室就能保證安靜的環(huán)境和醫(yī)療護理工作的有序進行。我覺的這一點可以應用在我們自己的科室以改善我們在大量辦理出入院時的忙祿狀態(tài)。
經過一段時間的學習逐漸掌握了長用的化療方案,適應了這里的工作。協和醫(yī)院婦科在治療滋養(yǎng)細胞疾病是走在全國最前沿的,這里的患者來自全國各地,很多患者都是帶著滿心的希望慕名而來,很多患者在這里治愈重新投入到新的生活。在治療滋養(yǎng)細胞方面采用的是化療為主手術為輔的方式,化療方案有雙槍、三槍和ema-co/ep。卵巢癌的主要化療方案有tp、tc等。他們現在開展了子宮動脈化療,從患者股動脈穿刺經過髂內動脈到腹主動脈最終到達子宮動脈,通過這條動脈通路輸注化療藥物,藥物可以直達病灶,可以保證到達腫瘤細胞組織的藥物濃度,靶向給藥既能提高藥效又能減輕全省靜脈化療產生的副作用,這是我接觸到的一項新技術,也基本掌握了這項技術的相關護理配合。關于手術方面為手術期的護理基本上都是些比較常規(guī)的,跟我們醫(yī)院的類似,但是他們特別注重術后帶引流管病人的體位。術后第1天護士都會指導患者取半臥位,采取體位引流的方式達到引流的目的,這是我們所沒有重視的,這些細節(jié)值得我們學習。
之前提到協和醫(yī)院有全院性的學術講座,科室每周也都會有自己的小講課,這種小講課不拘于形式,一般都會安排在晨會交接班之后大約有十幾分鐘的時間,內容由科室的教學老師安排,比如科里最近新開展了動脈化療,最近有做腰椎穿刺的,那就去搜集相關知識以講課的形式大家坐在一起學習,一起做好相關護理,讓大家做到有據可依,知其然知其所以然。還有比如我們需要加強科室人員的消防安全意識,那就安排一個消防安全知識的講課。這種講課非常的靈活,滿足了科室發(fā)展的需要,配合了醫(yī)療的新進展的技術,提高了科室的整體的護理水平,我覺得這種形式非常的好,對科室的發(fā)展很有幫助。
置身協和醫(yī)院感觸最深的就是這里的學術氛圍特別的濃厚,大家對新知識的追求和渴望,對新領域的探索的濃厚的興趣,激勵大家都在不斷的充實自己。處身這種氛圍之中醫(yī)院的發(fā)展也是走在各領域的前沿。我會把我感受到的還有所學到的東西帶回我們自己的醫(yī)院,帶到我們的科室,為醫(yī)院的發(fā)展為科室發(fā)展貢獻自己的力量,努力讓自己成為更優(yōu)秀的護理人才,更好的服務于每一位患者。
xxxxx婦科xx。
醫(yī)院協會工作總結篇五
××社區(qū)籌備組于2022年5月20日進入××小區(qū),已近兩年時間了,在街道黨工委、辦事處的正確領導支持下,籌備組全體成員以高度負責的精神和積極認真的態(tài)度,同心協力,艱苦奮斗,上為街道分憂,下為居民服務,以打好基礎、完善功能為目標,克服了人員不足,事務繁多,矛盾尖銳等困難,分工合作,解決了一連串房屋糾紛,為居民辦了大量好事實事,成功組織選舉,成立了社區(qū)黨委、居民小組和居委會領導班子。到目前,小區(qū)管理基本有序,入住居民情緒穩(wěn)定,社區(qū)環(huán)境較為整潔。一個平安、完整、和諧的××小區(qū)已交由社區(qū)“兩委”加以管理,較好地完成了街道交給的籌備任務,下面我就籌備組所做的工作總結如下:
一、全面準確地了解小區(qū)建設情況,查漏補缺,為上級決策當好參謀。
籌備組進入小區(qū)后,本著協調關系,摸清情況,完善功能,服務分房的總體思路,開展了以下工作:
1、很快與三個建筑公司的領導取得聯系,溝通情況,得到支持,獲得了三個地塊的建設資料。檢查了5476套安置房的基本情況,向分房組報告了暫不納入分配的問題房127套,得到采納。
2、實地核實了三個地塊所建的58幢居民樓,一所幼—1—。
兒園,農貿市場,地下車庫,社區(qū)辦公樓和社區(qū)醫(yī)院的建設情況,范文top100從中發(fā)現小區(qū)功能設置不夠完善,垃圾站、圍墻、崗亭、路口倒閘。廣場、安樂堂、健身設施、通訊傳送臺和一號地到農貿市場的道路等都沒有設計修建。這些情況我們分別向街道作了書面報告,在各級領導的重視下,大部分得到解決,有的還在進一步落實中,這些問題完全解決了,社區(qū)功能配套就基本完善了。
大掃除。為方便居民生活,我們協助物管對農貿市場進行了劃區(qū)定攤,招標啟用。積極與電信部門聯系,設置了叉轉臺,解決了小區(qū)信號差,居民安電話、看電視、用電腦等問題,為分房做了充分準備。
二、加強監(jiān)管,保質保量完成了辦公樓的設計,裝修和設備購置安裝任務。
在社區(qū)建設工作組的指導下,我們同裝修公司一道,根據社區(qū)辦公樓功能設置要求,多次修改方案,完成設計進行裝修過程中,我們堅持高標準、嚴要求、始終工作在現場,發(fā)現問題馬上提出改進,同時為裝修隊解決了諸多困難,使裝修保質保量,順利完成。
如實造表上報審批,很快購進安裝,為社區(qū)營造了較好的辦公場所。
三、協調各方,加強管理,服務居民。
××社區(qū)經兩次集中分房和零星分入的約為3100戶,居民入住后,籌備組的工作重心隨之轉移到了加強管理,協調各方,解決矛盾,確保安全穩(wěn)定和服務居民上來,這期間,我們主要做了以下工作。
1、強化管理,保障社區(qū)安全穩(wěn)定,整潔有序。
醫(yī)院協會工作總結篇六
醫(yī)院感染年度工作總結20xx年即將就要過去,隨著時間的流逝20xx這個數字將進入歷史的長河,回顧過去的一年繁忙而緊張工作,欣慰而自豪。欣慰的是得到了上級領導的好評與認可,自豪的是在院內感染與傳染病管理工作取得了優(yōu)異的成績。
現代醫(yī)院的理念是從治療疾病機制轉變?yōu)轭A防疾病機制,而醫(yī)院感染管理是醫(yī)院質量管理及預防疾病的重要環(huán)節(jié),也是醫(yī)療安全最重要的一環(huán)。管理的最終目標是減少醫(yī)院感染的各種危險因素,降低醫(yī)院感染的發(fā)生率。
控制醫(yī)院感染的手段,首先是提高醫(yī)院各級各類人員對醫(yī)院感染的認識水平,增強工作責任心,在日常診療工作中樹立主動預防醫(yī)院感染的.意識;保證醫(yī)院醫(yī)療用品的消毒滅菌質量;同時確保各項預防和控制醫(yī)院感染的制度、措施落到實處,發(fā)揮實效。
醫(yī)院感染管理是一項全員、全方位的管理工作,而醫(yī)院感染管理工作復雜性,傳染病疫情復雜多變性,要求我們醫(yī)護人員不斷學習院內感染及傳染病預防相關知識,掌握新知識,掌握院內感染控制新方法,共同參與,朝著零感染的方向努力。
一、政治思想方面,全科人員在鄧院長的領導下,掀起了“愛崗敬業(yè)、以院為家”的熱潮,我科人員積極響應院里各項號召,遵規(guī)守制、獻計獻策,時時刻刻與醫(yī)院保持一致,經常參加院里各種學習和培訓,人人有筆記,通過學習、使全科人員的政治素質有了提高,同時也增加了工作責任心和事業(yè)感,提高了工作效益和工作質量。
二、傳染病管理。
1、嚴格執(zhí)行傳染病法律法規(guī),建立健全各項規(guī)章制度并組織實施。做到有法必依,執(zhí)法必嚴、有章可循。
2、定期對傳染病防治知識和技能的培訓,使醫(yī)務人員掌握傳染病報告種類、報告時限、報告程序,使我院的法定傳染病報告率達到100%。對傳染病患者實行有效的隔離措施,未發(fā)生院內傳染病的局部流行。
3、新上崗人員做到即上即培訓,即培即考核原則。
1、醫(yī)院感染管理:制度健全,監(jiān)督指導到位,對新上崗人員、進修生、實習生、醫(yī)務人員按時培訓,醫(yī)務人員知曉率達到了100%。醫(yī)院感染監(jiān)測到位,病例監(jiān)測、衛(wèi)生學監(jiān)測做到準確、達標。
2、重點部門的醫(yī)院管理:抓好手術室、供應室達標改建、口腔科、腔鏡室、感染性疾病科、血液透析室、檢驗科等這些重點科室的管理,從室內的保潔、消毒、醫(yī)務人員的操作,物品器械的清洗、消毒、滅菌等環(huán)節(jié)入手,使之達到醫(yī)院感染管理規(guī)范的標準。
3、輸血管理:嚴格執(zhí)行了《獻血法》的有關規(guī)定,嚴禁了擅自采血,成分輸血比例達到了規(guī)定要求,輸血不良反應應急預案健全,儲備血液能滿足急診臨時用血需求。
4、抗菌藥物的管理:結合我院的實際情況,制定了抗菌素合理使用制度,并與藥劑科共同監(jiān)督執(zhí)行。
5、一次性使用醫(yī)療物品的管理:杜絕了重復使用,醫(yī)療廢物的分類、焚燒,達到了《醫(yī)療廢物管理條例》的標準。
總之,院內感染涉及全院各個角落,貫穿于自病人從入院到出院的全過程,貫穿于治療和護理的每一細節(jié)當中,為此我科要常抓不懈,使各項監(jiān)測統計指標,達到醫(yī)院感染管理要求的標準,為我院醫(yī)療服務質量的提高和醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展保駕護航。
20xx年的工作更是繁重而又艱巨,光榮而自豪,責任重大,任重道遠。我們要加強學習、一絲不茍,不管壓力有多大,工作任務有多重,我們都無條件的去完成院里交給我們的艱巨任務,困難面前不氣餒,成績面前可驕傲。讓領導放心,讓群眾放心,把我們醫(yī)院打造成患者溫馨的家。
醫(yī)院協會工作總結篇七
以“千名委員聯千家”活動為載體傾力打造誠信優(yōu)質平價便捷的服務理念——安陽市協和醫(yī)院匯報材料安陽市協和醫(yī)院是在市政府的大力支持下,2003年6月經市衛(wèi)生局核準執(zhí)業(yè)的一級......
學術講座安排主題:關愛男性健康提升健康指數——國內知名男科專家洛陽行之男科學術交流會時間:9月10日上午9:00——11:00趙明正課題男科門診疾病的鑒別診斷與門診醫(yī)源......
協和醫(yī)院學習體會在北京協和醫(yī)院為期一周的學習過程中,讓我感觸至深的是北京協和醫(yī)院具有濃厚的學習氛圍。在協和醫(yī)院,一切以學術論英雄。學術水平的高低決定其在協和醫(yī)院的地......
第1篇:北京協和醫(yī)院進修總結北京協和醫(yī)院進修總結在醫(yī)院領導的關心和支持下,我和其他9名其他科室的護士很榮幸被派到北京市協和醫(yī)院進修學習了3個月。在踏上進京的列車時我就......
協和醫(yī)院員工手冊目錄一、前言----1二、歡迎詞--2三、醫(yī)院文化3四、協和作風五、醫(yī)院組織結構--------------------------操作規(guī)范:發(fā)藥時要叫清病人姓名并交代用法,嚴格執(zhí)行......
醫(yī)院協會工作總結篇八
所長與廳長簽訂的目標合同,是全年的工作基礎;支部工作目標合同,是完成各項任務的保證;全省的防癆工作,則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點;而開展的“項目”試點工作,正是推動全省結防工作跨上新臺階的一個良好開端。
1、黨政齊抓共管,爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結防所黨、政、工、團組織團結協作,保持結防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭,工作不分份內份外,只要對全省結防工作有益,對控制我省結核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學習,全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性,增強了緊迫感。所領導與業(yè)務科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協力,促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業(yè)務人員共下基層工作xxx天,其中所黨政領導下基層xx天。在各級領導的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識,所到之處,盡可能幫助基層解決專業(yè)技術上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時將各地的結防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據。領導和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項目”試點,奠定基礎,提高我省結防水平。
我省結核病疫情嚴重,而結防力量和基礎較為薄弱。《衛(wèi)生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。
我省xxxx年被衛(wèi)生部列為“項目”省,并確定先在xx、xx、xx、xx、xx、xx縣進行試點,從xxxx年x月啟動以來,在衛(wèi)生廳的領導下,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年x月已結束一個周期,并完成考核工作,x個縣完成項目管理病人xxx例,較衛(wèi)生部要求的xxx例超出xx例。滿2個月痰菌陰轉率達xx%,初治菌陽病人治愈率達xx%,都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標。并在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流,受到衛(wèi)生部和全國結核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在x個縣進行的第一周期試點工作中,按照全國統一的標準,高標準嚴要求,項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現問題、總結經驗,使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,仍然達到了目的,完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發(fā)現病例緩慢,通過結防所技術指導組同志的現場指導、辦學習班、開交流經驗現場會等手段,問題逐漸得以解決,同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,使經濟文化貧窮落后的農村結核病患者有了醫(yī)治的機會,使邊遠山區(qū)因交通不便或經濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務工作者對群眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天,“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎。
3、完成了今年新列入的x個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。
到x月底,已有x個縣啟動,開始發(fā)現和管理病人。同時也完成了x個“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作,必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。
4、加強質控,保證質量。
痰片的質控工作,是把好結防工作質量關和對基層防癆工作者技術水平進行監(jiān)測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內的xxx張?zhí)灯M行了質控檢查,較目標合同中要求的xxx張增加了xxx張,這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。
5、完成了xx、xx兩個結防監(jiān)測縣的技術指導工作。
先后有xx天到監(jiān)測縣指導和了解工作情況,并準確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數據和表格。受衛(wèi)生部結核病控制中心的委托,承辦了全國結核病項目工作會議,受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結核病歸口管理研討會,參與接待who、世行和衛(wèi)生部結核病聯合督導團到我所及xx、xx、xx檢查指導工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質量關,為基層提供方便。
為了更進一步保證發(fā)現病例的治療效果,我們加強了防癆藥品的營理,以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中,用藥的配方、規(guī)律及藥物質量起著致關重要的作用,而防癆藥品的正常供應又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥xxxxx板外,為了把好藥品質量關和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會,并要求藥械科人員選擇質量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨,這樣,既保證質量又減少了患者藥費開支,深受基層的歡迎。
我們在抓好全省防癆工作的同時,為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業(yè)技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,同時,通過不斷學習新技術、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務態(tài)度,患者對我所的醫(yī)療技術水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止xx月底,完成門診病人xxxx人次,其中專家門診xxxx人次,收住院治療xxx人,胸透xx人次,攝片xxxx余人次,b超xxx人次,ppdxxxx人次,bcg接種xxx人次,纖支鏡檢查xx人,生化檢測xxxx人次,痰片xxxx人次。同時,還主動外出體檢,主動發(fā)現病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治,今年對xx地區(qū)的師大、xx學院等xx所大專院校及國防工校等xx所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查,受檢xxxxx人,查出結核菌素強陽性者xxxx人。并利用流動x光車外出對xxx余個單位進行攝片體檢x萬多人次,查出活動性肺結核xxx例,疑似患者xx例,肺部腫瘤xx例。
1、針對結防人員待通差,隊伍不穩(wěn)定的問題,一方面黨支部根據目標的內容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結防人員的創(chuàng)業(yè)精神,講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要。年內在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。
2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,結果認定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現重大違紀。
1、在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內派出xx人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學習和進修,派人參加了西安和新疆兩個學術會議,以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規(guī)程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓班共十期,共培訓xxx余人。接xx名收基層結核病防治人員到所內進修。
2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文xx篇,在中國防癆通訊刊登xx篇,在xx預防醫(yī)學刊登xx篇,在xxxx年全國防癆協會學術年會上交流論文xx篇,在xxxx會上交流xx篇,在其它學術會上交流xx篇。應xx市科委邀請,還派專家到玉溪市進行結防科研評審。
鑒于全球結核病流行的回升,世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結核病緊急狀態(tài),號召全球緊急行動起來,加強結核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衛(wèi)生部去年將結核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,并將肺結核列入“xx”期間五個重點疾病之一。我省是全國結核病疫情較重,而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會己把肺結核列入我省“xx”期間的重點防治疾病之一,并且從省財政列出防治結核病專項經費。掌握時機,加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”、省衛(wèi)生工作大會期間上街義診和宣傳,與省經濟廣播電臺協作開設專欄進行結核病知識咨詢和講座。
醫(yī)院協會工作總結篇九
20xx年,我院衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府的指導下,通過全院干部職工的努力,具體做了以下主要工作:
我院的衛(wèi)生活動月以全民動手為主,廣泛動員全院干部職工參與治理環(huán)境臟亂差,重點清除醫(yī)院衛(wèi)生死角、手術室、門診部的公共廁所、門診輸液室等地方進行全面徹底地除四害活動,防止疾病傳播,保障了群眾健康,促進兩個文明建設,我院利用拉橫幅字幕標語的形式宣傳衛(wèi)生月標語和愛衛(wèi)條例。如動員起來,講究衛(wèi)生,減少疾病,提高健康水平、人人參與衛(wèi)生月活動,等標語進行反復宣傳,激發(fā)廣大人民性群眾的衛(wèi)生榮譽感,促使群眾愛護醫(yī)院環(huán)境,自覺做到不亂扔、亂倒、亂吐,提高全民愛衛(wèi)意識。
1、制定了衛(wèi)生管理制度,落實責任,進行定期檢查,我院在年初制定了衛(wèi)生工作意見,并成立了領導小組,主要領導全面負責,分管領導具體抓愛衛(wèi)工作,各科室具體負責各辦公室及門前的衛(wèi)生工作,專職清潔工負責公共場所等的清潔衛(wèi)生,并進行了院辦公室組織定期和不定期檢查,保證了全院清潔衛(wèi)生工作有人管,有具體的人員做,保持醫(yī)院的良好環(huán)境。
2、我院安排一定的經費投入開展衛(wèi)生活動月,保證了宣傳月活動的順利開展,積極參與衛(wèi)生活動月的活動。發(fā)動社區(qū)群眾組織開展創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū)、衛(wèi)生醫(yī)院活動,深入開展健康教育活動,提高全民健康意識和自我保健能力,樹立社會衛(wèi)生觀念。
大力治理臟、亂、差,我院投入xx元專項整治經費,落實了具體工作人員,對職工宿舍區(qū)的化糞池衛(wèi)生隱患進行了徹底整治,美化了環(huán)境,提高職工生活環(huán)境質量。
今后,我院將要加大愛衛(wèi)工作力度,進一步實干,爭取在工作效率和工作質量上取得更大的成績,更好地宣傳愛衛(wèi)工作和開展愛衛(wèi)工作,為全院的經濟發(fā)展服務,為廣大人民的身體健康水平做出我們應有的貢獻。
醫(yī)院協會工作總結篇十
自從20xx年9月鄭炅紅院長開展“二甲”迎評全院動員會以來,全院干部職工就開始積極應對,醫(yī)院建立迎評工作小組,以萬分飽滿的熱情投入到迎評準備工作中。
“二甲”醫(yī)院評審,時間緊,擔子重,在這樣一個高平臺上,給了我們新的機遇和挑戰(zhàn),是歷史賦予了我們這一神圣的使命,這就要求我們更要不辱這一使命。我們將嚴格按照評審細則標準去做,使各項工作向制度化、規(guī)范化、科學化的發(fā)展軌道前進。立足大局,扎實工作,務實創(chuàng)新,提高綜合質量,提升管理水平,力爭做好、做細、做實,努力實現新突破,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,為醫(yī)院評審工作的順利達標而努力,相信我們的目標一定能夠實現。
在思想上,科主任積極組織全體科室人員加班加點進行二甲學習,學習中大家熱烈討論,各抒己見,通過學習,使我們的思想覺悟有了很大提高,紛紛表示要用行動、用智慧、用十二分的干勁投入到醫(yī)院二甲迎評準備工作當中,把迎二甲準備工作落實到實處。
在工作上,我們主動接受院領導與各職能科室的監(jiān)督指導,完善創(chuàng)二甲規(guī)定的軟、硬件管理。在醫(yī)院經濟非常困難的情況下,鄭院長想盡千方百計集中資金改善醫(yī)院環(huán)境,引進先進儀器設備,調集全院各專業(yè)醫(yī)護人員成立綜合性icu,提高危重病人的搶救成功率,保證患者安全。
在業(yè)務學習上,我們icu認真對待醫(yī)院組織的每一次培訓和演練,認真進行培訓和演練總結;同時我們也多次組織科室人員,進行設備規(guī)范化操作程序培訓,和應急演練等,雖然在演練中出現了一些問題,但是也正是這些問題讓我們清楚的認識到平日工作中的不足,鞭策我們在以后的工作中更加努力,進一步完善工作中的不足。
我們深知“一只獨秀不是春,百花齊放春滿園”。為了迎接二甲評審,全院上下,每一位職工都要努力起來,完善自己,要拼搏、要奮進。二甲評審不單單是醫(yī)院的事情,也不是某個人的事情,是我們每一位職工共同的事情。我們是背水一戰(zhàn),必須得過,沒有余地。我們每個人都是醫(yī)院的一個亮點,必須做到每項服務必須到位,每項治療、操作規(guī)范、標準,不允許任何一個人掉隊,絕不允許我們任何地方失分。
“二甲”迎評工作任務極其艱巨,這是對我們醫(yī)院及全體人員的考驗。在評審臨近的兩個月里,全院職工一致主動要求院長延長工作時間,在加班期間沒有一個叫苦叫累的,都在忙碌并快樂著積極迎接評審。我們堅信,在鄭院長的領導下,只要全院上下團結一心,齊心協力,努力拼搏,勇攀高峰,“二甲”評審一定能順利通過。
終于,“有志者事竟成”,20xx年6月18-20日,我們順利通過了各專家組評審。在聽完匯報工作之后,得知二甲評審順利過關,會場即刻想起了熱烈的掌聲,此時此刻縣一院同胞們都熱淚盈眶,興奮不已!
回首創(chuàng)二甲的路是艱辛的,我們發(fā)揚了縣一院五加二、白加黑的精神,放棄了一切休息時間。因為我們深知二甲評審對全院職工既是一次全方位工作的大檢驗,也是一次工作態(tài)度的大考驗。
“二甲醫(yī)院”稱號給我們帶來了新的機遇和桃戰(zhàn),也是醫(yī)院再次向社會證明綜合實力和技術水平的客觀公正的權威性評價和最為有力的宣傳。通過迎評創(chuàng)建活功,醫(yī)院向標準化、規(guī)范化、科學化和現代化發(fā)展,提高了醫(yī)療服務質量和水平,提升了醫(yī)院的社會形象。我院將以迎評為契機,與時俱進,抓住機遇,團結奮進,開拓創(chuàng)新,繼續(xù)打造新時期“二甲醫(yī)院”的品牌形象,使我院成為名副其實的百姓滿意、政府滿意,社會滿意的縣級醫(yī)院,為保障人民健康,構建和諧社會做出新的應有的貢獻。
在今后的工作中,我們將不忘評審專家組給我們提出的要求和希望,繼續(xù)對照“二甲”評審的標準認真反復自查自糾,找差距找不足,對于已經達標的部分要求,保持常態(tài)運行,尤其是醫(yī)療質量管理的核心制度、各級各類人員的崗位職責、診療護理操作規(guī)程、醫(yī)德規(guī)范的落實等,要求做到常抓不懈,形成良性運轉并持續(xù)改進;尚未達標難度較大的指標,我們將積極配合院領導創(chuàng)造條件,制定切實可行的實施計劃,并逐步完善提高,以更優(yōu)秀的成績迎接二甲復審!
醫(yī)院協會工作總結篇十一
根據《哈密地區(qū)關于開展各級干部深入基層訪民情惠民生聚民心活動的實施方案》精神,地區(qū)^v^、地區(qū)道路運輸管理局2家派出5名干部組成工作組于2022年3月4日進駐東河區(qū)街道廣南社區(qū)開展訪民情、惠民生、聚民心工作。我們以六項重點工作為主要內容,緊緊圍繞社區(qū)發(fā)展規(guī)劃,以服務群眾為重點,以維護穩(wěn)定為基礎,以文體活動為載體,以示范創(chuàng)建為手段,把社區(qū)建設成為各種社會群體和諧相處的社會生活共同體為己任,現將工作開展情況匯報如下:
一、摸情況、入角色,確定目標、制定工作計劃。
二是建立建全各項機制和工作制度。為扎實推進訪民情惠民生聚民心活動的順利開展,確保六項任務的順利完成制定了《工作組十不準》、《工作組三年規(guī)劃》、《2022年度工作計劃》、《工作組雙語學習制度》等。
三是明確職責,分工到人,規(guī)范管理,建立工作臺賬。為了確保任務順利完成,工作組按人頭將目標任務分解到每個人身上,每個成員按照管轄范圍,具體負責本轄區(qū)內的入戶調查、流動人員管理、鄰里糾紛、信訪訴求、求助幫困等,將全部轄區(qū)分片包干落實到人,人均承包居民440戶,確保事事有人管、件件能落實、事后有回音。統一建立各類工作臺賬,對調查情況及時登記,已設立了《困難人群登記表》、《入戶情況臺賬》、《信訪臺賬》、《化解糾紛臺賬》等。
二、訪民情,深入開展走訪入戶。
(一)認真做好困難人群的安置工作。我們工作組極積配合社區(qū)作好低保戶的管理工作,對轄區(qū)內31戶低保戶全面看望一次,對生活特困人員給予慰問,送去黨的溫暖。6月份與社區(qū)一并對低保人員重新認定,目前重新評定了16戶全部納入到了工作組的幫扶對象。
(三)深入開展走訪慰問。到居民家庭中走訪慰問,深入老黨員、老模范、孤寡老人以及社區(qū)貧困家庭開展慰問和服務幫扶,努力把幫扶慰問辦成群眾滿意工程.截止目前已開展端午節(jié)、六一、七一、古爾邦節(jié)、肉孜節(jié)等節(jié)日慰問,累計慰問57人次,發(fā)放慰問金、慰問品15800元。
三、加強社區(qū)安全防范工作。
(二)全面落實人員密集場所責任化工作機制。成立以社區(qū)書記為組長、訪惠聚工作組為成員的工作組,按照誰主管誰負責、誰經營誰負責的原則,切實履行維穩(wěn)責任,堅決防范發(fā)生安保問題。
四、強化宣傳教育、構筑和諧社區(qū)。
一是開展送學上門。為行動不便、老弱病殘的黨員,由社區(qū)支部和我們送學上門,給老弱病殘、行動不便的退休黨員上門發(fā)放群眾路線專題讀本和其它學習資料,幫助年老黨員參與學習活動。
二是開展大講堂活動。社區(qū)與我們共同組織轄區(qū)內的黨員和居民聆聽了黨校講師《學習貫徹第二次中央新疆工作座談會》、《講述哈密變化變革》,^v^副書記講黨課、開展演講比賽等活動。先后有300余居民參與。
三是走出去,開展實地宣傳。在6月18日與社區(qū)共建單位地區(qū)機關工委和地委黨校,共同組織一批老黨員60余人走出社區(qū),直觀感受哈密近年經濟社會發(fā)展的巨大成就。
五、加強民族團結,促進社區(qū)和諧穩(wěn)定。
(一)教育、宣傳深入人心。通過舉辦民族團結教育圖片展、發(fā)放宣傳資料等形式廣泛開展民族團結教育,及時妥善處理好涉及少數民族方面的矛盾糾紛,將問題消滅在萌芽狀態(tài),解決在社區(qū)。以民族團結進步宣傳活動為契機,通過開展活動,普及黨的民族政策和相關的法律法規(guī)。
(二)交朋友結對子共促社區(qū)民族團結。工作組與社區(qū)干部緊密配合,圍繞民族團結深入開展交朋友等活動,加強各民族交往交流交融。一點帶面共同推動轄區(qū)民族團結。如愛國北路5號院里的一對民族團結好兄弟,李全智和阿不都熱合曼。瓦依提,他們即是黨員也是樓棟長,我們主動與他們交朋友,虛心學習民族團結的經驗,探討工作中遇到的難題。
(三)加強雙語學習。一是每日要堅持學2個單詞和2句以上的日常用語,先易后難。二是在實際工作中,如能夠用維吾爾語交流的盡可能使用,主動找來辦事的維吾爾居民說維語,與日常練習相結合,確保所學有所用、所學能記住的效果。
六、走進社區(qū)服務百姓,充分發(fā)揮三民工作組的優(yōu)勢。
(一)解決小難題、消除小隱患、調解小糾紛。自進入社區(qū)以來,通過走訪入戶、設置意見箱、召集退休人員座談、個別訪談等方式,先后收集了32類群眾反映的問題,28個問題已先后妥善解決,樓房保溫及下水道改造等問題因解決資金使用量大,已報上級有關部門等待解決。
(二)尋找工作崗位,幫助困難人員解決就業(yè)。我們和社區(qū)人員一同走訪社區(qū)企業(yè),尋找適合崗位,前后提供十幾個工作崗位供困難人員挑選,切實解決困難人員的困難。
(三)開展青少年暑期活動,豐富社區(qū)文化。為了讓青少年過一個充實、愉快的暑假,培養(yǎng)學生多動手、動腦能力及孝敬父母,熱愛祖國,熱愛家鄉(xiāng)的思想感情,我們配合社區(qū)將開展了青少年快樂大本營培養(yǎng)現代化素質,爭做文明好公民系列活動??傆嬮_展了八期活動,參加人次近300人。
(四)幫助小區(qū)做好業(yè)主委員會的選舉。為加強愛北2號院和29號院管理,我們與社區(qū)組織居民選舉物業(yè)管理委員會,經過認真準備,這兩個小區(qū)已成功選舉了物業(yè)管理委員會。
七、踐行群眾路線,助推和諧發(fā)展。
將群眾路線教育實踐活動和訪民情惠民生聚民心的活動開展結合起來,在社區(qū)開展書記講黨課活動、舉行了一場模范人物先進事跡報告會活動。按照哈密市總體部署,參與社區(qū)第二批開展黨的群眾路線教育實踐活動,認真學習了規(guī)定篇目、觀看電影、撰寫讀書筆記。并且認真查擺政治堅強及四風方面問題,并就社區(qū)服務工作進行了承諾。
八、加強工作組自身建設。
自覺加強自身建設,每周一組織工作組成員學習工作制度和黨的各項惠民政策及下發(fā)的各類文件,堅持把加強學習貫穿始終.工作組為社區(qū)購電腦、復印機各一臺.定期報送工作總結、各類信息,截止目前已上報信息53片篇,工作總結1,月報表等。
廣南社區(qū)工作組。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院協會工作總結篇十二
為積極開展和推進我院平安醫(yī)院建設活動,切實有效維護我院正常醫(yī)療秩序,保障醫(yī)患雙方的合法權益,構建和諧醫(yī)患關系,制定本實施方案。
深入落實市衛(wèi)計委關于平安醫(yī)院建設活動要求,結合我院實際和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)特點,運用法治思維和法治方式,堅持以問題為導向,以提高醫(yī)療服務質量為基礎,以加強我院安全防范體系為突破,以依法打擊涉醫(yī)違法犯罪為重點,發(fā)揮“三調解一保險”的作用,形成“平安醫(yī)院”創(chuàng)建齊抓共管、人人有責、人人盡責、共建共享的濃厚氛圍,不斷提升我院“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作的整體水平。
醫(yī)療服務質量明顯提高,我院安全防范體系不斷完善,醫(yī)療糾紛得到有效化解,涉醫(yī)違法犯罪活動得到有效遏制,醫(yī)療風險分擔機制不斷完善,醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)安全感和人民群眾安全就醫(yī)滿意度明顯提高。
(一)強化我院安全防范體系建設。
1.加強治安保衛(wèi)建設。完善治安保衛(wèi)責任制和相關工作職責,加強安保人員管理,提高治安事件處理水平和技能,切實維護醫(yī)院的正常診療秩序,保障正常的醫(yī)療秩序,構建和諧醫(yī)患關系。
2.建立突發(fā)事件應急處理機制,落實安全防范措施,完善相關應急預案,加強重點部門、要害部門的物防、技防、人防三防體系建設,加大值班巡邏,有效防止意外事故和突發(fā)事件的發(fā)生。
3.建立健全安全生產長效機制。加強安全生產工作,廣泛深入開展安全生產、消防安全檢查和隱患排查,對職工進行安全法規(guī)、安全知識教育和培訓,提高職工的安全意識和應急自救能力。
(二)完善“三調解一保險”的醫(yī)療糾紛處置機制。
1.完善。
“三調解一保險”制度體系。積極構建以人民調解為主體,院內調解、人民調解、司法調解、醫(yī)療風險分擔機制有機結合、相互銜接的制度框架,建立和完善“三調解一保險”制度體系,解決好醫(yī)療糾紛預防、化解和妥善處理的問題。
(三)依法打擊涉醫(yī)違法犯罪活動。
加強醫(yī)院安全防范動態(tài)管理。加大力度對醫(yī)院各區(qū)域的巡查,及時排查、消除治安隱患,防范社會分子侵害醫(yī)務人員、患者及其家屬人身財產安全的案件發(fā)生,嚴厲打擊“醫(yī)鬧”、“號販子”、“醫(yī)托”等侵害醫(yī)護人員、患者人身財產安全和擾亂醫(yī)院秩序的各類違法犯罪活動。
(四)著力提高醫(yī)療服務質量。
1.完善醫(yī)患溝通制度。對所有病人都要進行相應的知情告知、簽字。特殊檢查、特殊治療同意書或手術同意書應有本人簽字。重點做好診療過程中檢查、用藥、護理、手術、風險的溝通,做好溝通記錄,加強溝通評價和改進。
2.規(guī)范院內投訴管理。認真落實投訴管理制度,堅持對各類糾紛投訴早發(fā)現、早介入、早解決。及時對醫(yī)患糾紛進行分析、匯總,對醫(yī)療糾紛處理過程中發(fā)現的問題與隱患督促整改、持續(xù)改進。同時加強人員的培訓指導,提高溝通能力。
3.提升醫(yī)療服務質量。進一步加強質量考核,完善獎懲制度,進一步提升醫(yī)院科學化、規(guī)范化、制度化管理水平和綜合競爭力,促進醫(yī)院建設和北部新區(qū)衛(wèi)生向更高層次發(fā)展。大力加強以質量、管理、安全、服務等為重點的內涵建設,規(guī)范醫(yī)院管理。
4.深入開展“改善醫(yī)療服務行動計劃”,堅持以病人為中心,以問題為導向,圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務問題,通過梳理,將改善醫(yī)療服務行動計劃分解為31項目標,為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療服務。
5.樹立良好行業(yè)形象。強化醫(yī)德醫(yī)風建設,提升服務水平,努力為群眾提供安全、有效、方便和優(yōu)質的醫(yī)療服務,著力塑造我院的良好形象。
醫(yī)院協會工作總結篇十三
作為一名中國共產黨員,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,擁護黨的領導,認真學習黨的十七屆三中全會報告,深刻領會“三個代表”重要思想的內涵,積極參加黨委組織開展的各類學習,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質,堅定對黨的信念,用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認真記錄學習筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫(yī)院先進性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責,配合領導完成各階段的工作。
俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協調問題的能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關管理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,開闊了視野,拓寬了思路,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來,代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團體三等獎。撰寫論文2篇,已發(fā)表2篇。
辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務質量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作***,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優(yōu)良傳統的基礎上,結合不斷拓展的工作內容,結合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是20xx年,在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優(yōu)質服務競賽活動中、**大學附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協調和服務職能,得到了醫(yī)院領導和其他部門、廣大干部職工的認可。
(一)、履行工作職責,深化服務職能。醫(yī)院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關于辦文工作,兩年來,我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個,完成各類工作計劃、工作總結、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領導講話等30余篇,較為圓滿的完成了任務。關于辦會,兩年協助完成**大學附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯歡會等各種會議20余次。關于辦事,認真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排,落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,對上級機關下發(fā)的各項通知、工作要求等,及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和臨床一線科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。根據《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度,經過幾個月的認真細致工作,結合我院實際情況,對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。20xx年,我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發(fā)文,減少手工登記的程序,便于文書檔案的電腦統一管理。完成20xx年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
(二)、規(guī)范工作程序,不斷創(chuàng)新工作機制。由于辦公室其余三位同志都是新進人員,對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉,要履行好辦公室服務職能,必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用,兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責,對辦公室工作進行了明細分工,并制訂了各崗位的工作職責,建立了既有明確分工,又有密切協作的工作機制,并組織全體人員認真學習,在工作實踐中加強考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續(xù)高效有序地運轉。進一步完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。然后建立事務登記制度。對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數據。
加強隊伍自身建設。深化服務職能,創(chuàng)新工作機制,最終靠的是素質過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質上,抓了三個方面工作:一抓人員的協調磨合與內部團結。辦公室4個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長,發(fā)揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設的首要任務,我們牢固樹立團結出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結協作,以大局為重。通過談心方式不斷加強協調意識,促進了團結,形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關系到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫(yī)院的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此,在空余時間組織學習與辦公室工作相關的書籍,通過多學、多看、多思考、多積累,并及時向院領導請教,摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下,不斷提高寫作能力。三抓協調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認為,只有經過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學習,倡導鉆研。辦公室人員注重學習,通過向領導、向同事、向書本,向網絡學,努力提高自身業(yè)務水平和綜合素質,保證了辦公室工作有序的進行。
營造團結協作氛圍。在加強自身建設的基礎上,我們與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現真空。兩年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,如醫(yī)院管理年活動的深化、“滿意杯”優(yōu)質服務活動、黨員先進性教育工作等等,這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,辦公室全體成員積極參與,加班加點沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數,圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質。兩年來,本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。200*年本人年度考核為優(yōu)秀。
回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開,與辦公室全體人員的團結協作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現在:一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
醫(yī)院協會工作總結篇十四
1、加強領導,班子團結,明確責任,領導有力。醫(yī)院領導班子成員各司其職,對所分管的工作進行經常性檢查、督導,發(fā)現問題及時解決。始終把精神文明建設擺在突出位置,加強對全體職工醫(yī)德醫(yī)風教育和全心全意為人民服務的宗旨教育,引導廣大職工正確看待精神文明建設活動,并積極參與。
2、健全制度,科學管理,優(yōu)質服務,文明行醫(yī)。特別是注重了規(guī)章制度的建立健全,制定了《員工手冊》,每人一冊,《醫(yī)院各類人員職責管理規(guī)定》,每科一本,加強對醫(yī)院職工的管理、規(guī)范職工文明行醫(yī),進一步提高員工的自身素質和整體形象。完善了《關于嚴格職業(yè)紀律的有關規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》、《關于嚴禁接受病人及其親屬宴請、禮品、紅包的規(guī)定》、《醫(yī)德醫(yī)風獎懲規(guī)定》等,保證執(zhí)行制度規(guī)范化,切實將各項制度落到實處。在醫(yī)療質量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,即患者出院十日內主治醫(yī)生或責任護士須上門或電話回訪一次,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優(yōu)、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。由業(yè)務副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進行檢查,對違反規(guī)定的予以重罰。發(fā)現醫(yī)藥代表到臨床作促銷的,除處理相關責任人外,還要停止該藥品在醫(yī)院的銷售。加強外部監(jiān)督。
一是做好醫(yī)院工作計劃,公開醫(yī)院各項收費、檢查及藥品價格,堅持藥品的集中招標采購,降低藥品成本,真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。
二是定期發(fā)放門診、住院病人意見征詢卡,采納病人提出的`各種合理化建議,對病人提出的各種問題給予解決或答復。三是將每周半天的院長接待日延長為一天,病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談,直接向院長反映各種問題。九是定期召開社會監(jiān)督員會議,以便及時聽取社會各界對醫(yī)院的反映。九是由院領導牽頭組成行風聯絡小組,定期到區(qū)內各重點企業(yè)、外資企業(yè)、支柱企業(yè)等進行走訪。如17月分別到華潤錦綸有限公司、氨綸股份有限公司、正海電子網目板有限公司、首鋼東星公司進行了走訪,深入群眾,虛心聽取企業(yè)領導和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務工作中存在的不足提出寶貴意見。并發(fā)放200份了《開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務質量信息征詢卡》,主動接受社會各界監(jiān)督。九是繼續(xù)落實社會服務承諾制,保證120急救通道暢通無阻。
總之,經過全院職工的不懈努力,開發(fā)區(qū)醫(yī)院2011年工作取得了較好成績。醫(yī)院將以此為契機,不驕不躁,繼續(xù)努力,在新的一年里,做好個人工作計劃,始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,本著對黨和人民高度負責的態(tài)度,各項醫(yī)療服務活動讓人民放心、滿意。
醫(yī)院協會工作總結篇十五
根據桐梓縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局婦幼衛(wèi)生工作計劃,我院以創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”為目標,努力體現“兒童優(yōu)先、母親安全”的'愛嬰醫(yī)院宗旨,不斷探索衛(wèi)生院長效管理機制,努力提高住院分娩和產婦母乳喂養(yǎng)率,經過全院職工的共同努力,采取了一系列有效措施,現總結如下:
自決定創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來,院領導將創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作納入重要議事日程,全院職工全身心投入到愛嬰醫(yī)院的創(chuàng)建工作中,根據創(chuàng)建要求,成立了創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的相關領導小組,且明確創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作為我院的“一把手”工程,使創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作責任到人,各司其職,相互協調,密切合作,確保創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作的順利進行。
(一)按照愛嬰醫(yī)院標準要求,對創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作制度進行全面的修訂和完善,建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度、母乳喂養(yǎng)宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)、正常新生兒護理常規(guī)、健康教育常規(guī)等內容,使愛嬰工作有章可循、有法可依,向制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理邁進。
(二)在提供母嬰系列服務的同時,將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護士崗位職責,責任到人,開放式的護理與服務對象融為一體,既增加了工作責任心,又激發(fā)了家屬積極參與促進母乳喂養(yǎng)的熱情,形成了全民參與、社會支持關注的嶄新局面,提高人口素質,維護了婦女兒童的合法權益。
(三)不斷優(yōu)化門診和病區(qū)的環(huán)境,使之達到整潔、安全、舒適、人性化的要求,進一步體現愛嬰行動的宗旨,為孕產婦營造一個溫馨、舒適、潔凈的住院環(huán)境,現在我院的愛嬰區(qū)環(huán)境宜人,設備齊全;同時為孕產婦提供了人性化的服務條件,贏得了社會和服務對象的贊譽。
(四)堅持做好母乳喂養(yǎng)培訓工作。對產兒科全體醫(yī)務進行了18小時以上的崗位培訓,對全院其它醫(yī)務人員進行了8小時以上的崗位培訓,重點培訓“三十條”及有關母乳喂養(yǎng)知識,同時在培訓前和培訓后進行測試,做示范演練,合格后方可上崗。
觸、早開奶、早吸吮;母親在產房期間嬰兒不能先送離開母親。陰道分娩要求半小時內床旁進行母乳喂養(yǎng)知識宣教及指導母乳喂養(yǎng)一次,實行24小時母嬰同室,鼓勵按需哺乳;產科護士每1~2小時巡視母嬰一次,進行母乳喂養(yǎng)知識的督導與評估。
(六)加大產科基礎護理質量管理,使病房整潔、美觀、家庭化,確保為孕產婦做到方方面面的放心。堅持落實產科查房制度,確保母嬰安全;同時做好安全保衛(wèi)工作;出院前護理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評估并告知產婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯系的方法,使母乳喂養(yǎng)工作深入社會的每一個角落、每一個層次。
(一)完善制度建設,愛嬰工作是一項社會系統工程,領導重視,社會支持,使婦幼保健工作能夠得到全社會的監(jiān)督管理,納入了制度化、規(guī)范化、系統化的管理軌道。我院通過創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的工作,不斷完善了各項規(guī)章制度與服務功能,強化了醫(yī)護人員的法律意識與職業(yè)道德意識,規(guī)范了醫(yī)護人員行為,醫(yī)療護理質量顯著提高,促進了醫(yī)院工作的全面發(fā)展。
(二)將創(chuàng)建與發(fā)展相結合,在不斷發(fā)展上下功夫,我們將常抓不懈,做到思想不松、目標不降、責任不變。在創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作上一如既往做到醫(yī)療保障到位,宣傳指導到位,護理責任到位。通過規(guī)范管理,加強監(jiān)督考核,強化了護理人員的服務意識,提高了服務質量,體現了以病人為中心的服務宗旨,有效地促進愛嬰工作的不斷發(fā)展。
醫(yī)院協會工作總結篇十六
20xx年精神科護理組在院領導和護理部的指導下,以鞏固二甲??漆t(yī)院為目標,緊緊圍繞護理部的工作方針和計劃,努力提升??谱o理水平,持續(xù)改進護理質量,以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,按時完成的護理質控,及時發(fā)現護理問題,使精神科的護理工作不斷改進和發(fā)展,現將全年工作總結如下:
一、20xx年全年精神科六個病區(qū)共收治病人數為1820余人次,同比增長13.75%,精神科總收入為2914萬元,同比增長19.97%。
二、一切護理工作以護理安全為主軸,以二甲周期性評審為標準,穩(wěn)步開展并逐步改進。
1、按照《精神衛(wèi)生法》修訂保護約束制度,并嚴格按制度執(zhí)行。對臨床約束用具進行改進和增加,有利于臨床安全工作的開展。嚴禁并杜絕在活動大廳保護約束病人,將病人保護在獨立的病室,專人看護,確保保護約束病人的安全。同時規(guī)范保護約束觀察記錄單的書寫。
2、不斷完善和修訂精神科入院病人的八項護理風險評估表。并與所有達到中度風險的病人家屬進行溝通,做好解釋工作,做到有記錄、有家屬確認簽名,防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
3、病區(qū)責任制整體護理模式的推進,按照護士的護理能級進行病人管床的分配。要求每名護士均掌握當班重點病人和分管病人的十知道,并對重點病人安排24小時專人看護。
4、實行重點病人分類管理制度,減少病房不良事件的發(fā)生,確保病人的住院安全。
5、規(guī)范不良事件上報制度,采用pdca的方法改進工作流程。我科不良事件的上報率為從去年的8.2%提高到今年的15.8%,二甲評審要求上報率要達到15%,符合不良事件的管理規(guī)范,此工作將持續(xù)改進。
6、規(guī)范探視制度,設立探視間和探視柜,落實探視前后的安全檢查工作。調整工作日的探視時間,將原來的上下午探視改為下午探視,確保病人上午的治療和探視的安全性。
7、各病區(qū)從1月1日起進行??谱o理質量指標的統計,一切工作用數據說話,應用??浦笜酥笇ёo理管理工作,體現精神科的??平ㄔO內涵。
8、繼續(xù)為病人提供無牙飲食,設立噎食病人照顧桌,安排專人照看。并根據病人的病情與營養(yǎng)科聯系,及時制定個性飲食。防止病人發(fā)生噎食。
9、每月進行全科的安全自查和隱患排除,保證病房的用電和環(huán)境設施的安全。
10、每月檢查各病區(qū)監(jiān)控錄像一次,對中午、晚夜間護士、護工的巡視制度執(zhí)行情況進行督查,要求每30分鐘巡視一次,并巡視到床,通過反復檢查和反饋,現巡視制度執(zhí)行情況符合要求。
11、對精神科病房樓五個病區(qū)辦公區(qū)域的所有標識進行同質化管理。每季度對警鈴系統進行測試,保證系統完好能正常使用。
12、精神科五病區(qū)于今年4月18號正式收病人,及時做好一病區(qū)和五病區(qū)新護士長的工作指導,確保病區(qū)工作正常安全的開展。精神科實行護士長五查房制度,有落實記錄,護士長檢查情況及時與病區(qū)護士護工的績效掛鉤。
三、以病人的需求為中心,開展多樣化的活動。
1、根據病人需要購買康復用品:雜志書籍、棋牌、球類、毽子、練字工具、畫筆、音樂播放器等,每天9:00-10:00,15:00-16:00開展豐富的康復活動,如趣味活動、書法課、讀書分享、手工課等,豐富病人的生活,提高病人的生活質量。病人的康復工作有病區(qū)的專人負責,做到不僅實際開展,還有記錄、有評價、有持續(xù)改進措施。
2、根據各病區(qū)收治病人的特點,各病區(qū)開展各自的特色護理。如二病區(qū)的音樂治療,三病區(qū)的放松治療,八病區(qū)的手工作業(yè)等。
3、每個病區(qū)根據病人的特點開展大型醫(yī)患互動活動,全科共開展大型活動12次,受到病人的一致好評。
4、冬天積極聯系各愛心組織,為全院精神病人進行衣物捐贈活動,共收到新衣服二百余件,舊衣物達一百余件,讓病人過個暖冬。
5、科內每季度進行病人滿意度調查,調查率為10%,20xx年病人平均滿意度為94.6%。根據病人的滿意度調查情況及時進行工作改進。
四、開展多元化的培訓、學習,優(yōu)化工作流程,提高??谱o理水平。
1、制定精神科相關??乒ぷ髁鞒毯途窨撇》课锲废疽?guī)范,制定并使用飲食單、口服藥執(zhí)行單、延遲服藥交接單、責任制管床記錄單、保護約束與隔離記錄單、nosie量表,體溫計與血糖儀的監(jiān)測記錄、胰島素注射部位記錄單,優(yōu)化服藥、進餐、安全檢查的工作流程,保障護理工作的安全性、有效性。
2、制定精神科護士應知應會手冊。制定三年內護士的規(guī)范化培訓計劃,體現年輕護士培訓的??苹2Ы汤蠋熯M行統一培訓,增強帶教效果,提高年輕護士臨床工作能力。
3、修定新護士(三個月)和新護工(一個半月)的崗前培訓計劃表和考核單,考核合格方可單獨上崗。
4、積極開展pbl教學查房,并運用pdca實現護理質量的持續(xù)改進,效果明顯。
5、今年有2名護士長在腦科醫(yī)院進行??谱o士培訓,2名護士長參加腦科醫(yī)院的【精神科防暴訓練】培訓班。科護士長參加揚州五臺山醫(yī)院的【精神科優(yōu)質護理與風險管理新進展】學習班,并成為南京護理學會精神衛(wèi)生護理專業(yè)委員會委員。
6、全年護士參加的護理理論考試達8次/人,三基操作加應急演練考核共10次/人,考試合格率100%。
五、其他工作。
1、3月21日,精神科聯合疾控、社區(qū)舉辦世界睡眠日的宣傳活動。提高群眾對睡眠障礙的認識,積極防治改善睡眠。10月10日世界精神衛(wèi)生日,精神科聯合疾控、衛(wèi)生服務中心開展精神心理衛(wèi)生的宣傳互動。
2、完滿的完成二甲周期性初審和復審的工作。精神科的護理工作得到評審專家的認可和好評。
六、全科全年的??谱o理指標統計:見附表1
七、存在的問題
1、護士的安全意識較弱,個別護士工作責任心不強,對病房的十防病人病情掌握不全面。對管床的病人的十知道未掌握。
2、護士與病人的溝通不夠,人性化關懷太少,健康教育和心理護理普及率不夠。
3、人別護士操作不規(guī)范,存在操作時不戴口罩,部位操作未按照操作流程進行,職業(yè)暴露及自我安全防護意識淡薄。
4、主動學習風氣不濃厚。對科研和新技術研究少。
5、對保護約束病人的安全防范意識要進一步提高,個別護士將保護約束病人與普通病人分開管理意識不強。
6、近期新加的制度、流程和工作要求多,護士未能做到完全掌握和執(zhí)行。
醫(yī)院協會工作總結篇十七
20xx年上半年,在縣委、縣政府的正確領導下,在衛(wèi)生局的支持與幫助下,我院以黨的十八大精神為指導,認真開展黨的群眾路線教育活動,圍繞縣級公立醫(yī)院綜合改革,堅持以病人為中心,全面提高醫(yī)療質量為主題,突出中醫(yī)特色,建立和諧醫(yī)患關系為目標,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度落實,使得全院各項工作得以有序進行,完成各項目標,現具體匯報如下:
1、總診療人次69926人次,入院4884人次,出院4860人次,手術1876例。
3.9%;城鎮(zhèn)居民病人收入51.5萬元,占業(yè)務總收入的1.7%;自費病人收入440.8萬元,占業(yè)務總收入的14.87%)。
按照縣級公立醫(yī)院綜合改革要求,推行藥品零差率銷售和“先住院、后付費”服務模式;積極推行臨床路徑和單病種付費工作,我院將有關臨床科室15個病種作為臨床路徑管理病種。今年1-6月收治患者1344數例,實施例數766例,完成例數459例。入徑率57%,完成率60%。
1、繼續(xù)加強病歷質量書寫工作
(1)今年年初,院班子召開會議,強調今年要把醫(yī)療質量放在重要位置去抓。其中病例質量是重中之重。以抓病歷質量帶動各項工作。為此我們主要做了以下幾方面的工作。一是進一步規(guī)范中醫(yī)病歷書寫,開展病例書寫講座。二是由質控辦牽頭,各科室主任為成員,加強病歷檢查力度。在賈彩肖主任帶領下每周三下午從歸檔病例中隨機抽取各科病歷,各科室主任進行病例互查,互查結果進行公布,并納入績效考核及年終評比。通過檢查促進了病例書寫質量進一步提高。甲級率達95%以上。
(2)每周四上午由醫(yī)院業(yè)務院長組織各科室病例互查,對互查中發(fā)現的問題進行及時整改。
(3)進一步落實保證患者安全的查對制度、手術安全制度、風險評估制度、危機值報告制度等核心制度。
2、加強人才培養(yǎng),提高醫(yī)療水平
(1)為進一步提高中醫(yī)藥服務能力,我院今年繼續(xù)對中醫(yī)藥人員及西學中人員進行中醫(yī)藥知識,規(guī)定每周一、五下午5點進行中醫(yī)藥知識講座,師資由我院高年資醫(yī)師擔任。使全院運用中醫(yī)藥能力明顯提升。另外利用市第一醫(yī)院、市中醫(yī)院對我院幫扶的機會,不定期進行專業(yè)知識理論講課學習。聽課率達95%。
(2)積極組織醫(yī)院進行傳染病防治、抗菌藥物臨床應用等知識的培訓。加強繼續(xù)教育學分管理,積極參加上級醫(yī)院組織的繼續(xù)教育學習。積極貫徹《醫(yī)師定期考核管理辦法》,依據衛(wèi)生局關于醫(yī)師定期考核管理的通知,我院按要求定期進行考核。
(3)今年上半年共派出10名醫(yī)務人員到省市級三甲醫(yī)院進修學習,以掌握先進的醫(yī)療水平,更好地為患者服務。兒科所有醫(yī)生輪流到市中醫(yī)院學習小兒推拿,以便于讓患兒遠離藥物,享受綠色療法。
(4)認真貫徹落實“遠程服務”系統。每周二下午組織醫(yī)護人員收看國家中醫(yī)藥管理局基層中醫(yī)藥適宜技術推廣視頻網絡講座。上半年共參加20節(jié)課,單位每次參加人數約164-170人。
3、進一步搞好進修、實習生、鄉(xiāng)村醫(yī)生、住院醫(yī)師培訓工作
(1)每年對全院新進專業(yè)技術人員進行輪科培訓,同時對實習生也制定了詳細的學習計劃,每周一、五進行業(yè)務學習,由各科主任輪流授課。目前實習、進修正常進行。上半年共派出進修人員10人。
(2)今年擔負15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院骨干人員的培訓工作。培訓工作已完成過半。
(3)安排實施20名基層大專學員實習工作。
4、繼續(xù)加強臨床路徑管理和抗菌藥物臨床合理應用工作
(1)臨床路徑管理工作。我院在原2種臨床路徑管理病種的基礎上增添到15種。
(2)依據衛(wèi)生部《抗菌藥物專項整治活動》實施方案,修訂了我院抗菌藥物臨床應用和管理實施細則,抗菌藥物分級管理制度。進一步對我院抗菌藥物品種的進行了規(guī)范,并于臨床科室主任簽訂《抗菌藥物臨床合理應用責任狀》。堅持每月一次醫(yī)囑、處方點評制度。從而使我院抗菌藥物使用強度、門診、住院患者抗菌藥物使用率達到要求。
5、繼續(xù)投保醫(yī)療糾紛責任保險,積極做好醫(yī)療投訴工作,減少大型醫(yī)療糾紛的發(fā)生我院按照上級指示大力推進“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作,完成醫(yī)療糾紛責任保險投保,積極做好醫(yī)療投訴工作,做到投訴有接待,事后有總結,總結有改進,逐步改進工作。上半年未發(fā)生大型醫(yī)療糾紛。
6、創(chuàng)建平安醫(yī)院、抓醫(yī)療安全、減少醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故加強醫(yī)療安全教育。院領導親自為職工進行醫(yī)療安全教育,組織全院性會議,并通過院周會等強調醫(yī)療安全,不斷強化職工的醫(yī)療安全意識。
嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全制度,如首診首科負責制度、三級查房制度,三查七對制度、交接班制度、疑難病案討論制度、手術審批制度、值班交接班制度及保護性醫(yī)療制度等。加強醫(yī)療安全報告制度,做到重大醫(yī)療事件立即報告,嚴重差錯及時報告,一般差錯如實報告。
7、中醫(yī)藥服務及中醫(yī)適宜技術工作
為使廣大患者能夠充分認識并享受到中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”獨特養(yǎng)生、保健、治療作用。我院與xx縣電視臺合作在xx電視臺2頻道中午1點及晚間7點半以后通過專家對全縣人民進行中醫(yī)養(yǎng)生講座。與縣科協合作出版中醫(yī)養(yǎng)生書籍。中醫(yī)適宜技術治療師加強培訓,輪流到市中醫(yī)院、鄭州進行輪訓學習,提高了中醫(yī)治療質量,方便了患者。
8、積極做好義診下鄉(xiāng)活動,完善義診制度,增加了疾病篩查記錄。上半年完成門診2280余人次,為衛(wèi)生院鄉(xiāng)村醫(yī)生授課960課時,聽課1468人次,開展健康咨詢821人次,接納進修人員4次。20xx年上半年共義診6次,發(fā)放宣傳資料8000余份,診療人次906余人次。方便了患者,為醫(yī)院樹立了良好的形象。
醫(yī)院協會工作總結篇十八
一。按計劃制作醫(yī)療文化墻,動態(tài)展示我院名流名醫(yī):出版《學習實踐科學發(fā)展觀加強以病人為中心的服務理念推進醫(yī)院管理及學科建設當好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護理質量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護理質檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學習科學發(fā)展觀的理論化為服務為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農村常見病、多發(fā)病,體現黨和政府的具體關懷的片段細節(jié)及圖片展示出來,激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領略健康理念和自我保健意識。
二??朔耸植蛔銘?zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進行:
三月下旬,我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應屆高中生高考體檢、保證高質量、按要求無差錯、舞弊、造假現象。
三。深入科技聯系村探望幫扶貧困戶:
xx年元月20日,我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領下,頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶,與村委會一起了解他們的生產、福利、目前困難,并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經濟效益雙贏:
上半年工作量:體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機關及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發(fā)放疾病預防科普資料600余份。
五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋?。?BR> 在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時,組織科普知識宣傳單,對我市市民關心的手足口病、甲型h1n1流感,愛滋病的相關知識及個人防護要點編寫成傳單,借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風采積極承擔社會義務配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應急演練:
6月5日上午我院各部門在院領導的科學領導下,按照《枝江市甲型h1n1流感應急處置演練劇本》,組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預檢分診,疑似病人由發(fā)熱門診轉運至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學調查并進行采樣、接受消殺組指導我院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序??偨Y報告會議結束后,我院各部門在院hini領導小組的統一協調領導下明確分工、自查自糾、進一步完善預檢分、疑似病人轉運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫(yī)院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述,盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領域推銷服務項目、專家,但是在已經建立了系統的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應該在醫(yī)院員工的服務崗位培訓工作中,強化立足崗位服務、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作,而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導的服務過程。另外,在我科各項體檢、社會服務的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中,我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經得起自查、自糾與他查、他糾,請同事們監(jiān)督舉報、院領導明察明鑒。
經過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領導市場部,在全院配合下,取得了較大成績。
xx年的基礎性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設計和制作;網站的設計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯誼。
數據:開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。
存在的主要問題:
1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協作顧客服務。
2、醫(yī)院服務雖然有所改進,但整體服務還差,尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數據庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、導醫(yī)培訓未到位。
6、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
xx年主要工作。
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責和具體工作任務。
2、建立醫(yī)院內部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準確解釋。
3、建立標準規(guī)范的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
5、新市醫(yī)院網站開通,及時更新最新內容條件成熟6、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地2個。
7、加強社區(qū)宣傳,擬在10個社區(qū)內建立宣傳櫥窗,并定期更新內容。
8、和電視、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、待產科批準后,組織大型婦產科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。
11、完成vi形象設計系統,醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行,及時更新院內外宣傳畫版。
12、市場部人員編制計劃:主任1人,服務中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設計1人,網絡主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導醫(yī)10人。
一。按計劃制作醫(yī)療文化墻,動態(tài)展示我院名流名醫(yī):出版《學習實踐科學發(fā)展觀加強以病人為中心的服務理念推進醫(yī)院管理及學科建設當好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護理質量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護理質檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學習科學發(fā)展觀的理論化為服務為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農村常見病、多發(fā)病,體現黨和政府的具體關懷的片段細節(jié)及圖片展示出來,激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領略健康理念和自我保健意識。
二??朔耸植蛔銘?zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進行:
三月下旬,我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應屆高中生高考體檢、保證高質量、按要求無差錯、舞弊、造假現象。
三。深入科技聯系村探望幫扶貧困戶:
xx年元月20日,我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領下,頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶,與村委會一起了解他們的生產、福利、目前困難,并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經濟效益雙贏:
上半年工作量:體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機關及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發(fā)放疾病預防科普資料600余份。
五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋?。?BR> 在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時,組織科普知識宣傳單,對我市市民關心的手足口病、甲型h1n1流感,愛滋病的相關知識及個人防護要點編寫成傳單,借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風采積極承擔社會義務配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應急演練:
6月5日上午我院各部門在院領導的科學領導下,按照《枝江市甲型h1n1流感應急處置演練劇本》,組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預檢分診,疑似病人由發(fā)熱門診轉運至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學調查并進行采樣、接受消殺組指導我院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序??偨Y報告會議結束后,我院各部門在院hini領導小組的統一協調領導下明確分工、自查自糾、進一步完善預檢分、疑似病人轉運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫(yī)院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述,盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領域推銷服務項目、專家,但是在已經建立了系統的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應該在醫(yī)院員工的服務崗位培訓工作中,強化立足崗位服務、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作,而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導的服務過程。另外,在我科各項體檢、社會服務的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中,我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經得起自查、自糾與他查、他糾,請同事們監(jiān)督舉報、院領導明察明鑒。
經過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領導市場部,在全院配合下,取得了較大成績。
xx年的基礎性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設計和制作;網站的設計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯誼。
數據:開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。
存在的主要問題:
1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協作顧客服務。
2、醫(yī)院服務雖然有所改進,但整體服務還差,尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數據庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、導醫(yī)培訓未到位。
6、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
xx年主要工作。
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責和具體工作任務。
2、建立醫(yī)院內部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準確解釋。
3、建立標準規(guī)范的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
5、新市醫(yī)院網站開通,及時更新最新內容條件成熟6、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地2個。
7、加強社區(qū)宣傳,擬在10個社區(qū)內建立宣傳櫥窗,并定期更新內容。
8、和電視、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、待產科批準后,組織大型婦產科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。
11、完成vi形象設計系統,醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行,及時更新院內外宣傳畫版。
12、市場部人員編制計劃:主任1人,服務中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設計1人,網絡主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導醫(yī)10人。
醫(yī)院協會工作總結篇十九
20xx年,我院的人口與計劃生育工作,在縣計劃生育局、縣衛(wèi)生局和xx寺鎮(zhèn)黨委政府的領導下,認真貫徹落實《中華人民共和國人口與計劃生育法》和縣、鄉(xiāng)有關的計劃生育文件精神,努力學習實踐科學發(fā)展觀,加強人口與計劃生育工作的管理,嚴格執(zhí)行計劃生育政策,確保計劃生育工作落到實處?,F將一年來的工作總結如下:
為了做好人口與計劃生育工作,加強對人口與計劃生育工作的領導,衛(wèi)生院成立了由院長黃健碧任組長,副院長秦操任副組長,計生專干和各科室主任為成員的人口與計劃生育工作領導小組。小組成員分工明確,責任到人,做到分管領導親自抓,科室負責人具體抓,上下配合,齊抓共管,把人口與計劃生育工作納入工作議事日程,作為重要的一項工作來抓,制定了《xx寺鎮(zhèn)衛(wèi)生院計劃生育綜合目標管理實施方案》,定期檢查考核,年終評比總結,確保了人口與計劃生育及有關工作順利進行。
衛(wèi)生院認真學習宣傳《人口與計劃生育法》》及有關人口與計劃生育政策,充分認識人口與計劃生育是關系到我國社會與經濟發(fā)展的重要性,提高全民計劃生育意識,統一了職工思想,在職工及人民群眾中樹立起學法執(zhí)法、遵紀守法的自覺性,為推動人口與計劃生育管理工作起到了積極作用。
1、建立xx寺鎮(zhèn)衛(wèi)生院計生工作規(guī)章制度,認真落實計生工作責任制,把計生工作納入衛(wèi)生院的主要工作內容和績效考核內容。
2、貫徹落實好鎮(zhèn)黨委、政府的計生政策,及時參加有關計生的工作會議,傳達會議精神,抓好落實。
3、衛(wèi)生院領導與各科室簽定《計劃生育工作責任書》,做到工作有分工,責任有落實,獎懲有措施。
4、配合計生辦做好計生政策的宣傳,積極參加計生辦的各項計生宣傳活動,積極開展計生知識咨詢。
5、在孕產婦住院分娩期間,認真查看身份證或有效證件,完整記錄嬰兒父母雙方的姓名、戶籍等信息,存在問題的及時向鄉(xiāng)計生辦通報。
本年度我院住院平產分娩1胎計劃內女孩,產前檢查83人次,妊娠14周以上b超檢查40人。
總之,一年來,我們根據衛(wèi)生局和上級有關部門的要求部署,認真開展計生工作,完成了人口與計劃生育各項指標任務,取得了一定的成績。但仍存在共享平臺b超查孕信息錄入不及時現象,今后我院將進一步加大工作薄弱環(huán)節(jié)的管理,進一步提升我院的管理水平和業(yè)務水平,爭取把計生工作做得更好。
醫(yī)院協會工作總結篇二十
20xx年醫(yī)務科在院委會的正確領導下及全院職工的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的“醫(yī)療質量、服務、安全、管理、”等方面來狠抓醫(yī)療質管理方面的工作。醫(yī)務科的工作總結匯報如下:
1、主要業(yè)務完成情況:1)門急診人次104342人次;2)入院人數13340人次;3)出院人數12724人次;4)全年手術人次為2281人次;5)病床使用率79。31%。
2、醫(yī)院加強院科兩級管理,通過召開醫(yī)療質量等委員及臨床、醫(yī)技科主任等會議,使得醫(yī)院工作得到及時安排布置,問題得到及時處理和解決,各科之間工作協調逐步理順,促進了各項工作平穩(wěn)順利、有條不紊地開展下去。
4、繼續(xù)加強臨床用血監(jiān)督管理,緩解臨床用血緊缺問題。規(guī)范臨床用血行為,確保臨床用血安全。
1、建立和完善醫(yī)療質量管理體系。在院長與分管院長的直接領導下,由醫(yī)教科牽頭,進一步健全和完善首科首診醫(yī)師負責制、病歷書寫、急診搶救、術前討論、三級查房、會診、查對、交接班、疑難病例討論、危重病人搶救、死亡病例討論、醫(yī)療差錯事故報告等關鍵性制度;認真落實崗位責任、手術知情同意制度、感染控制制度和值班、交接班制度。院部不定期到各科室檢查各項規(guī)章制度執(zhí)行情況,并按獎懲制度來實施。
2、狠抓醫(yī)療文件質量關。病歷質量是醫(yī)療質量和醫(yī)療水平的具體體現,也是醫(yī)院總體水平的一個方面。院領導一直把它作為質量管理的重點,以狠抓病歷質量來帶動醫(yī)療、教學工作。一是嚴格按《江蘇省病歷書寫規(guī)范》來書寫病歷;二是加強病歷質量檢查力度,每月不定期到科室對病歷進行檢查,檢查標準參照《20xx年江蘇省病歷書寫規(guī)范檢查標準》來執(zhí)行;三是每月檢查處方的合格率情況,均達98%以上。
3、進一步完成“三級質控”體系的建設,制定獎懲制度,重點強化科室質量監(jiān)控能力。醫(yī)務科深入科室檢查各種醫(yī)療工作制度的貫徹執(zhí)行情況,并聽取科室對醫(yī)療質量、醫(yī)療安全提出的問題與建議,發(fā)現問題及時督促解決,對于好的建議予以采納和應用。為了更好的規(guī)范病案管理,分步分科室逐步使用電子病歷,并對醫(yī)技人員進行多次相關培訓。
4、繼續(xù)加強抗菌藥物臨床應用管理,積極組織全體醫(yī)務人員召開專題會議,將具體工作深入細致開展到臨床實際工作中,積極推進抗菌藥物臨床合理用藥工作,及時進行現行狀況分析并提出有效的整改措施。
1、為使新上崗人員盡快地熟練上崗,與護理部共同組織對新上崗人員崗前培訓10余次,著重對醫(yī)療核心制度、服務禮儀、病歷書寫規(guī)范、相關法律法規(guī)、醫(yī)院感染控制等相關知識進行培訓。
2、加強臨床及衛(wèi)技人員??苹驅n}培訓40余次,提高醫(yī)院整體水平和??扑?,為醫(yī)院??平ㄔO和醫(yī)學專業(yè)人才培養(yǎng)打下基礎。
3、有計劃地安排醫(yī)療技術人員外出學習、進修。根據醫(yī)院長期人才培訓計劃,共選派10人去市級以上醫(yī)院進修學習。進修學習的科目包括耳鼻喉科、婦產科、手術室、普外科、心臟內科、泌尿外科和影像科。進修人員回院后開展新的項目、帶動相應專業(yè)和學科的發(fā)展,為本院的??茖2£犖榻ㄔO打下了堅實的基礎。采用外出參加各種組織機構的短期培訓學習班、學術活動等多種學習形式,不斷提高醫(yī)務人員的專業(yè)技術和理論水平,從而能適應繼續(xù)工作的要求。
4、加強我院實習人員的規(guī)范管理,保證醫(yī)療安全,做好帶教工作,提高教學質量,努力完善實習管理的各項制度。安排好新上崗同志的各科輪轉次序與時間安排,并督促各科主任認真做好帶教工作。
5、做好醫(yī)療技術人員的“三基”訓練和醫(yī)學繼續(xù)教育工作。每月請本院科室業(yè)務骨干舉辦各種講座12次,并組織初中級醫(yī)務人員業(yè)務學習、三基培訓等共11次,培訓覆蓋率100%。
1、加強醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)療安全及規(guī)章制度的教育。院領導親自安排科主任及護士長在周前會上講解科內核心制度的執(zhí)行情況和執(zhí)行力度,不斷強化全院職工的醫(yī)療安全意識。
2、嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全制度。加強醫(yī)療安全報告制度,做到重大醫(yī)療事件立即報告、嚴重差錯及時報告、一般差錯如實報告。
3、在分管院長帶領下,每天由總值班對全院醫(yī)療安全進行大檢查,檢查人員在班在崗情況、急救器械及藥品應急情況、醫(yī)療差錯登記情況等等。
4、醫(yī)院設有醫(yī)患關系協調辦公室,由專人負責受理醫(yī)療投訴,處置醫(yī)療糾紛及化解醫(yī)患矛盾等工作。
5、推行醫(yī)療責任保險制度,醫(yī)院為97名醫(yī)護人員購買醫(yī)療責任保險,為醫(yī)療糾紛有效處理提供新的機制。
6、重視對醫(yī)院重點科室、部門的安全管理,對毒麻限劇藥品,做到保險柜存放,并由專人管理。同時醫(yī)院在各樓層的主要通道內,安裝高清監(jiān)控系統,為治安和醫(yī)療安全提供有力保障。
1、完成我院及所負責管理轄區(qū)內的所有醫(yī)師定期考核工作;開展院前急救應急演練、“三基”理論考核、醫(yī)療核心制度重新修訂等工作,并及時做好各科臨床醫(yī)療技術準入工作;并多次組織臨床一線人員參加由市、縣組織的急救技能理論與操作競賽,并多次在市里分別獲得二、三等獎。
2、組織醫(yī)療技術骨干人員在本院內或者鎮(zhèn)上進行義診活動數次。并成立由我院醫(yī)療技術專家組成的家庭醫(yī)生簽約服務團隊,設立家庭病床等,送技術、送溫暖下鄉(xiāng)服務,使老百姓在家就可以看好病,就好醫(yī),此舉得到老百姓的一致好評。
3、建立和完善醫(yī)院應急管理體系,制定突發(fā)事件應急處理預案并組織全院職工實戰(zhàn)演練。院科簽定醫(yī)療安全責任書,責任落實到人。
六、存在問題和明年工作重點。
1、醫(yī)療質量檢查缺乏科學的量化指標;有的科室軟件資料不健全或記錄馬虎;三級醫(yī)師查房記錄不太完善;個別病歷不能反映出上級醫(yī)師的預見能力及引經據典分析疑難重癥的能力;臨床病例討論沒有正常開展。
2、病歷記錄中,疾病診斷依據不足,鑒別診斷條理不清;病程記錄仍然存在記“流水賬”現象,只顧及形式上的及時性而忽略了病情分析、治療措施和對療效評價的記錄。醫(yī)生不能及時完成病歷,造成病歷歸檔不及時。
3、醫(yī)療安全存在隱患。個別醫(yī)生病歷記錄馬虎,未記錄向患者或家屬交待疾病的轉歸和預后情況,致醫(yī)療糾紛發(fā)生時醫(yī)院處于被動狀態(tài)。
4、明年工作重點將繼續(xù)按醫(yī)院及上級醫(yī)政部門的要求,將抗菌藥物專項整治指標達標管理、醫(yī)療費用增長控制、進一步完善電子病歷質量管理等作為工作重點的重中之重;制訂切實可行的醫(yī)務工作實施計劃,努力將工作按要求完成。
在20xx年中,醫(yī)務科的醫(yī)療管理工作取得了顯著的成績,但也存在很多不足之處,在今后的工作中只有真正樹立以病人為中心、全心全意為病人服務的管理理念,進一步深化改革,完善激勵機制,才能發(fā)揮出我院的優(yōu)勢,使我們醫(yī)院在激烈的市場競爭中立于不敗之地,我們的事業(yè)更加興旺發(fā)達。
醫(yī)院協會工作總結篇二十一
不問收獲,但問耕耘!最好的資料給最好的自己!
時間:20xx年x月x日。
時間:20xx年x月x日。
一、以目標合同為基礎,抓好全省結防工作。
所長與廳長簽訂的目標合同,是全年的工作基礎;
支部工作目標合同,是完成各項任務的保證;
全省的防癆工作,則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點;
而開展的“項目”試點工作,正是推動全省結防工作跨上新臺階的一個良好開端。
1、黨政齊抓共管,爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結防所黨、政、工、團組織團結協作,保持結防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭,工作不分份內份外,只要對全省結防工作有益,對控制我省結核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學習,全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性,增強了緊迫感。所領導與業(yè)務科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協力,促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業(yè)務人員共下基層工作×××天,其中所黨政領導下基層××天。在各級領導的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識,所到之處,盡可能幫助基層解決專業(yè)技術上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時將各地的結防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據。領導和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項目”試點,奠定基礎,提高我省結防水平。
我省結核病疫情嚴重,而結防力量和基礎較為薄弱?!缎l(wèi)生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。
我省××××年被衛(wèi)生部列為“項目”省,并確定先在××、××、××、××、××、××縣進行試點,從××××年×月啟動以來,在衛(wèi)生廳的領導下,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年×月已結束一個周期,并完成考核工作,×個縣完成項目管理病人×××例,較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例。滿2個月痰菌陰轉率達××%,初治菌陽病人治愈率達××%,都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標。并在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流,受到衛(wèi)生部和全國結核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在×個縣進行的第一周期試點工作中,按照全國統一的標準,高標準嚴要求,項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現問題、總結經驗,使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,仍然達到了目的,完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發(fā)現病例緩慢,通過結防所技術指導組同志的現場指導、辦學習班、開交流經驗現場會等手段,問題逐漸得以解決,同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,使經濟文化貧窮落后的農村結核病患者有了醫(yī)治的機會,使邊遠山區(qū)因交通不便或經濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務工作者對群眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天,“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎。
3、完成了今年新列入的×個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。到×月底,已有×個縣啟動,開始發(fā)現和管理病人。同時也完成了×個“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作,必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。
4、加強質控,保證質量。
痰片的質控工作,是把好結防工作質量關和對基層防癆工作者技術水平進行監(jiān)測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內的×××張?zhí)灯M行了質控檢查,較目標合同中要求的×××張增加了×××張,這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。
5、完成了××、××兩個結防監(jiān)測縣的技術指導工作。先后有××天到監(jiān)測縣指導和了解工作情況,并準確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數據和表格。受衛(wèi)生部結核病控制中心的委托,承辦了全國結核病項目工作會議,受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結核病歸口管理研討會,參與接待who、世行和衛(wèi)生部結核病聯合督導團到我所及××、××、××檢查指導工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質量關,為基層提供方便。
為了更進一步保證發(fā)現病例的治療效果,我們加強了防癆藥品的營理,以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中,用藥的配方、規(guī)律及藥物質量起著致關重要的作用,而防癆藥品的正常供應又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥×××××板外,為了把好藥品質量關和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會,并要求藥械科人員選擇質量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨,這樣,既保證質量又減少了患者藥費開支,深受基層的歡迎。
二、積極開展結核病門診和住院病人的治療工作。
我們在抓好全省防癆工作的同時,為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業(yè)技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,同時,通過不斷學習新技術、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務態(tài)度,患者對我所的醫(yī)療技術水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止××月底,完成門診病人××××人次,其中專家門診××××人次,收住院治療×××人,胸透××人次,攝片××××余人次,b超×××人次,ppd××××人次,bcg接種×××人次,纖支鏡檢查××人,生化檢測××××人次,痰片××××人次。同時,還主動外出體檢,主動發(fā)現病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治,今年對××地區(qū)的師大、××學院等××所大專院校及國防工校等××所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查,受檢×××××人,查出結核菌素強陽性者××××人。并利用流動x光車外出對×××余個單位進行攝片體檢×萬多人次,查出活動性肺結核×××例,疑似患者××例,肺部腫瘤××例。
三、做好所內建設,穩(wěn)定結防隊伍。
另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要。年內在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。
2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,結果認定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現重大違紀。
四、培訓人材與提高教學、科研水平。
1、在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學習和進修,派人參加了西安和新疆兩個學術會議,以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規(guī)程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓班共十期,共培訓×××余人。接××名收基層結核病防治人員到所內進修。
2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文××篇,在中國防癆通訊刊登××篇,在××預防醫(yī)學刊登××篇,在××××年全國防癆協會學術年會上交流論文××篇,在××××會上交流××篇,在其它學術會上交流××篇。應××市科委邀請,還派專家到玉溪市進行結防科研評審。
五、宣傳工作。
時光荏苒,就快過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,一年來,在護士長及科主任的正確領導及同事的支持幫助下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表的重要思想。
2021年中醫(yī)院護士長年終個人總結。
xxxx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經濟建設和構建和諧奢華的主題不斷深入,黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。
2021醫(yī)生個人總結。
本人于xx年x月起,在xx衛(wèi)生院開始上班。這一年來,在醫(yī)院的領導帶領和提攜下,堅持以xx大精神以及三個代表重要思想為指導,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責。
2021年12月內科醫(yī)師工作總結。
讀萬卷書,行萬里路。
浪花,從不伴隨躲在避風港的小表演,而始終追趕著拼搏向前的巨輪。
把握現在、就是創(chuàng)造未來。不問收獲,但問耕耘!
天道酬勤,加油!
醫(yī)院協會工作總結篇一
一學期過去了,南國排協新一學期的活動也告一段落了,現在就來向大家做一下工作總結吧!
1、招新工作。
作為排協的新會員,雖然沒有親身體會排協招新的過程,不過從排協博客到師兄師姐的言語中,我們不難想象大家在招新工作中付出的努力,雖然疲憊,但也獲得不錯結果。為排協納入新活力,也順利完成了會員填寫資料,收繳會費,發(fā)放會員卡等工作。
2、干事招新。
排協新一年度擴大內部結構,擴充內部成員,如會長,副會長,財政部,秘書部,組織部,宣傳部。協會進行招干工作,共招新干事__位,協會新成員的加入,為我們排球協會注入了新的血液,活潑協會氣氛,通過排協,大家互相認識了解,成為朋友,和諧相處,融融洽恰,更恰似一家人。在會長帶領下,協會的各項工作能夠有條理地完成。
3、協會活動。
首先是新生杯,新生杯在我看來是舉辦得相當成功了,不管從比賽賽制,或是比賽過程來說,算是做得不錯。在場地受限制的情況下,安排了比賽日程,及訓練時間,還為各系代表隊配備了領隊教練,負責安排指導。而新生杯帶來的影響也是大有好處的,不僅發(fā)現了一些在排球上有潛力的同學,更激發(fā)了不少之前接觸較少的同學對排球的熱情。不僅提升了排協的形象,也因此吸引更多同學加入排協。
其次是__月__日的白云山之旅,這是排協本學期第一次的集體戶外活動,過程相當辛苦,也與師兄師姐開始建立不錯的友誼。
接下來是組織部的工作重點,也是我和一些人,還有他,她,花了近一個月的時間,策劃,組織了平安夜12月24日晚的燒烤晚會。從11月17日白云山之旅結束后的那晚聚餐直到12月24日平安夜燒烤過后,這段時間,也是我對排協認識,了解最深刻的一段時間。
4、協會訓練。
自新生杯后,排協便陸續(xù)開展了針對新會員的訓練,如由新老隊員的一對一對墊練習,多人傳球練習,發(fā)球練習,3米線對練,還有模擬實戰(zhàn)練習。另外還組織了多次與外校比賽交流。
醫(yī)院協會工作總結篇二
本屆工會在學校黨總支和行政領導下、在上級教育工會的領導和指導下,在全體委員的努力下,特別是在全體會員的支持、配合下,各方面都取得了較大成績,尤其是在圍繞學校工作中心,以創(chuàng)建和-諧、幸福教工之家”為主線,充分調動教職工主動性、創(chuàng)造性,積極推進學習型工會工程、民-主建設工程、權益保障工程,工會組織建設工程,組織教職工開展有益活動、創(chuàng)建和-諧校園方面取得了可喜的成績。
一、努力學習,提高全體會員和工會干部的政治思想素質。
當今所處的時代,是一個變革、調整、創(chuàng)新為顯著特征的時代,新情況、新問題、新矛盾不斷涌現。面對新形勢,本屆委員會一致認為要與時俱進,應更加自覺的學習,更加認真的學習,更加勤奮的學習,努力創(chuàng)建學習型工會組織。希望通過學習,力爭使全體會員具有“科學理論武裝、具有世界眼光、善于把握規(guī)律、富有創(chuàng)新精神”的素質;通過學習全體工會會員的政治思想素質、文化業(yè)務水平和各項管理能力有一個大的提高。
1、認真學習^v^^v^和^v^十七屆。
一、二、三、四次會議精神,政治思想上和^v^保持一致。
2、認真學習《^v^工會法》、全國總工會十五大文件精神、浙江省和杭州市《中小學教職工(代表)大會工作規(guī)程》以及杭州市教育局和市教育工會第二、三、四次聯席會議的通報和文件。努力提高以法行政、以法治會的工作能力。
3、廣泛組織開展師德學習活動,認真學習貫徹新修訂的《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》。具體做法是每年第一學期結束時,征訂下發(fā)學習資料或請教科處確定師德學習文章;學習中結合師德學習、強調要立足國情、會情、校情、把握時代特征、遵循客觀規(guī)律、堅持正確方向,服從服務于黨、國家和學校的大局,推動學校發(fā)展,學習后,要求撰寫學習體會文章,評出優(yōu)秀學習體會論文,舉辦學習體會交流活動;連續(xù)二年評出一、二、三等獎學習體會文章326篇。在學校提出的“正氣、大氣、靈氣”的基礎上,工會提出了為構建正氣、大氣、文氣的工會會員隊伍的目標,為使工會成為學習型、服務型、創(chuàng)新型的群眾組織取得了成效。
二、完善以教代會為基本形式的民-主管理制度,積極推進民-主政治建設。
醫(yī)院協會工作總結篇三
上周在院領導的精心組織下,加強創(chuàng)衛(wèi)管理,強化衛(wèi)生意識,加大宜傳力度,完善衛(wèi)生設施,狠抓實際效果。認真落實健康教育、病媒生物防治、愛國衛(wèi)生工作。做好組織領導、監(jiān)督協調和檢查落實工作,切實搞好工作、學習、生活環(huán)境衛(wèi)生,創(chuàng)建工作取得了一定效果,現將一周來創(chuàng)建工作開展情況總結如下。
一.接上級相關部門通知,我院及時召開了“雙創(chuàng)”工作大會,進一步明確“雙創(chuàng)”工作的指導思想、工作目標、時間安排、方法步驟,落實“雙創(chuàng)”各項工作。為了確保創(chuàng)建工作有序開展,組織全體職工參與雙創(chuàng)工作。
二.加強醫(yī)院的健康教育宣傳設施,積極開展“健康教育”知識講座,勸阻病人及家屬不要吸煙并做好病人入院的宣教工作。
三.配合雙創(chuàng)辦對院內住戶及街道商戶群眾做好雙創(chuàng)的宣傳與動員,并拆除院內和街道上的違規(guī)建筑。
四.在劉院長的親自帶領下,行政人員積極動手,將周邊環(huán)境徹底打掃、清除雜草,改變了周邊環(huán)境衛(wèi)生。并組織全體職工對院內進行清掃工作。
雙創(chuàng)工作任務繁雜而艱巨,按照“雙創(chuàng)”工作要求,我院還存在好多不足之處。為確保雙創(chuàng)工作順利進行,我院加強健康教育、愛國衛(wèi)生等工作,并加強監(jiān)督管理力度,采取有效措施,務實創(chuàng)新,狠抓工作落實,按期完成各項雙創(chuàng)指標。
1.做好健康教育工作,繼續(xù)按照醫(yī)院健康教育規(guī)范要求,把健康教育納入正常工作,發(fā)揮各科室健康教育宣傳員的作用,形成有領導、有組織的健康教育工作網絡。
2.做好醫(yī)院的控煙工作,發(fā)揮各科室控煙宣傳員的作用,勸阻患者及患者家屬不要吸煙,告知要吸煙的患者及家屬到醫(yī)院設立的吸煙區(qū)吸煙。
1.開展滅蟑螂工作。按“統一指揮、統一行動、統一時間、統一方法”的科學滅“四害”要求,統一購買蟑螂藥,發(fā)放到各科室、各病區(qū)。要求街道商戶自行購買蟑螂藥,定期投放,并做好登記工作。
2.開展滅蚊、滅蠅工作。醫(yī)院院內統一安裝滅蚊燈、滅蠅燈。要求街道商戶自行購買滅蚊燈、滅蠅燈并安裝。
3.開展滅鼠工作。按統一滅鼠和用藥計劃,在抓好環(huán)境衛(wèi)生整治基礎上,做到統一時間,統一投放滅鼠藥物,確保醫(yī)院滅鼠效果。
三、
全面清掃醫(yī)院內、外環(huán)境,對全院各病房、門診大樓、公共大廳樓道等墻面的痰漬、污漬等進行刷洗,及時清除道路、大坪、生活區(qū)等處的雜草、低洼積水、疏通溝渠、清除衛(wèi)生死角,有效鏟除病媒生物的孽生地。
我院高度重視雙創(chuàng)工作,經院長辦公會決定,我院安排行政值班人員一天要做到四次巡查,并勸阻街道商戶群眾按照雙創(chuàng)工作的要求進行有效的整改。
醫(yī)院協會工作總結篇四
首先,非常感謝院領導、護理部、科主任、護士長給我這次在北京協和醫(yī)院婦科進修的機會。能到北京協和醫(yī)院這樣的中國醫(yī)學最高殿進修學習我感到非常的榮幸。護理工作看起來非常平凡但是非常重要,常言道:三分治療七分護理,護理已逐步發(fā)展成一門專業(yè),專業(yè)的發(fā)展需要不斷的學習,需要不斷注入新的理念,秉承這種思想我于6月1日-8月31日在協和醫(yī)院進行為期三個月的進修工作。經過三個月的學習感受頗深,受益匪淺。
結束了入院教育,我來到婦科腫瘤二病房開始了真正意義上的進修學習。婦二病房主要是婦科腫瘤病人的收治。醫(yī)療上分兩個組,一個絨癌組,一個卵巢癌組,主要收治滋養(yǎng)細胞腫瘤,卵巢腫瘤的病人,也收治子宮肌瘤、卵巢囊腫、宮頸病變、子宮內膜病變等病種。因為婦二病房主要收治惡性腫瘤病人,大多數病人是來做化療治療的,剛來到這個科室感覺有點無所是從,他們有太多的化療方案,工作節(jié)奏特別快,有些化療的病人當天辦入院化療結束后當天就出院,還有些做錐切、宮腔鏡、診刮的病人當天住院當出院,腹腔鏡的患者做完手術第二天就出院,所以每天出入院的病人都特別多。雖然科室每天出入院的病人這么多,但是這里的秩序井井有條??剖以O置了專門的人辦理入院手續(xù)和入院評估,每個科室都有專門的保安維持科室秩序,并且嚴格執(zhí)行探視制度,這樣科室就能保證安靜的環(huán)境和醫(yī)療護理工作的有序進行。我覺的這一點可以應用在我們自己的科室以改善我們在大量辦理出入院時的忙祿狀態(tài)。
經過一段時間的學習逐漸掌握了長用的化療方案,適應了這里的工作。協和醫(yī)院婦科在治療滋養(yǎng)細胞疾病是走在全國最前沿的,這里的患者來自全國各地,很多患者都是帶著滿心的希望慕名而來,很多患者在這里治愈重新投入到新的生活。在治療滋養(yǎng)細胞方面采用的是化療為主手術為輔的方式,化療方案有雙槍、三槍和ema-co/ep。卵巢癌的主要化療方案有tp、tc等。他們現在開展了子宮動脈化療,從患者股動脈穿刺經過髂內動脈到腹主動脈最終到達子宮動脈,通過這條動脈通路輸注化療藥物,藥物可以直達病灶,可以保證到達腫瘤細胞組織的藥物濃度,靶向給藥既能提高藥效又能減輕全省靜脈化療產生的副作用,這是我接觸到的一項新技術,也基本掌握了這項技術的相關護理配合。關于手術方面為手術期的護理基本上都是些比較常規(guī)的,跟我們醫(yī)院的類似,但是他們特別注重術后帶引流管病人的體位。術后第1天護士都會指導患者取半臥位,采取體位引流的方式達到引流的目的,這是我們所沒有重視的,這些細節(jié)值得我們學習。
之前提到協和醫(yī)院有全院性的學術講座,科室每周也都會有自己的小講課,這種小講課不拘于形式,一般都會安排在晨會交接班之后大約有十幾分鐘的時間,內容由科室的教學老師安排,比如科里最近新開展了動脈化療,最近有做腰椎穿刺的,那就去搜集相關知識以講課的形式大家坐在一起學習,一起做好相關護理,讓大家做到有據可依,知其然知其所以然。還有比如我們需要加強科室人員的消防安全意識,那就安排一個消防安全知識的講課。這種講課非常的靈活,滿足了科室發(fā)展的需要,配合了醫(yī)療的新進展的技術,提高了科室的整體的護理水平,我覺得這種形式非常的好,對科室的發(fā)展很有幫助。
置身協和醫(yī)院感觸最深的就是這里的學術氛圍特別的濃厚,大家對新知識的追求和渴望,對新領域的探索的濃厚的興趣,激勵大家都在不斷的充實自己。處身這種氛圍之中醫(yī)院的發(fā)展也是走在各領域的前沿。我會把我感受到的還有所學到的東西帶回我們自己的醫(yī)院,帶到我們的科室,為醫(yī)院的發(fā)展為科室發(fā)展貢獻自己的力量,努力讓自己成為更優(yōu)秀的護理人才,更好的服務于每一位患者。
xxxxx婦科xx。
醫(yī)院協會工作總結篇五
××社區(qū)籌備組于2022年5月20日進入××小區(qū),已近兩年時間了,在街道黨工委、辦事處的正確領導支持下,籌備組全體成員以高度負責的精神和積極認真的態(tài)度,同心協力,艱苦奮斗,上為街道分憂,下為居民服務,以打好基礎、完善功能為目標,克服了人員不足,事務繁多,矛盾尖銳等困難,分工合作,解決了一連串房屋糾紛,為居民辦了大量好事實事,成功組織選舉,成立了社區(qū)黨委、居民小組和居委會領導班子。到目前,小區(qū)管理基本有序,入住居民情緒穩(wěn)定,社區(qū)環(huán)境較為整潔。一個平安、完整、和諧的××小區(qū)已交由社區(qū)“兩委”加以管理,較好地完成了街道交給的籌備任務,下面我就籌備組所做的工作總結如下:
一、全面準確地了解小區(qū)建設情況,查漏補缺,為上級決策當好參謀。
籌備組進入小區(qū)后,本著協調關系,摸清情況,完善功能,服務分房的總體思路,開展了以下工作:
1、很快與三個建筑公司的領導取得聯系,溝通情況,得到支持,獲得了三個地塊的建設資料。檢查了5476套安置房的基本情況,向分房組報告了暫不納入分配的問題房127套,得到采納。
2、實地核實了三個地塊所建的58幢居民樓,一所幼—1—。
兒園,農貿市場,地下車庫,社區(qū)辦公樓和社區(qū)醫(yī)院的建設情況,范文top100從中發(fā)現小區(qū)功能設置不夠完善,垃圾站、圍墻、崗亭、路口倒閘。廣場、安樂堂、健身設施、通訊傳送臺和一號地到農貿市場的道路等都沒有設計修建。這些情況我們分別向街道作了書面報告,在各級領導的重視下,大部分得到解決,有的還在進一步落實中,這些問題完全解決了,社區(qū)功能配套就基本完善了。
大掃除。為方便居民生活,我們協助物管對農貿市場進行了劃區(qū)定攤,招標啟用。積極與電信部門聯系,設置了叉轉臺,解決了小區(qū)信號差,居民安電話、看電視、用電腦等問題,為分房做了充分準備。
二、加強監(jiān)管,保質保量完成了辦公樓的設計,裝修和設備購置安裝任務。
在社區(qū)建設工作組的指導下,我們同裝修公司一道,根據社區(qū)辦公樓功能設置要求,多次修改方案,完成設計進行裝修過程中,我們堅持高標準、嚴要求、始終工作在現場,發(fā)現問題馬上提出改進,同時為裝修隊解決了諸多困難,使裝修保質保量,順利完成。
如實造表上報審批,很快購進安裝,為社區(qū)營造了較好的辦公場所。
三、協調各方,加強管理,服務居民。
××社區(qū)經兩次集中分房和零星分入的約為3100戶,居民入住后,籌備組的工作重心隨之轉移到了加強管理,協調各方,解決矛盾,確保安全穩(wěn)定和服務居民上來,這期間,我們主要做了以下工作。
1、強化管理,保障社區(qū)安全穩(wěn)定,整潔有序。
醫(yī)院協會工作總結篇六
醫(yī)院感染年度工作總結20xx年即將就要過去,隨著時間的流逝20xx這個數字將進入歷史的長河,回顧過去的一年繁忙而緊張工作,欣慰而自豪。欣慰的是得到了上級領導的好評與認可,自豪的是在院內感染與傳染病管理工作取得了優(yōu)異的成績。
現代醫(yī)院的理念是從治療疾病機制轉變?yōu)轭A防疾病機制,而醫(yī)院感染管理是醫(yī)院質量管理及預防疾病的重要環(huán)節(jié),也是醫(yī)療安全最重要的一環(huán)。管理的最終目標是減少醫(yī)院感染的各種危險因素,降低醫(yī)院感染的發(fā)生率。
控制醫(yī)院感染的手段,首先是提高醫(yī)院各級各類人員對醫(yī)院感染的認識水平,增強工作責任心,在日常診療工作中樹立主動預防醫(yī)院感染的.意識;保證醫(yī)院醫(yī)療用品的消毒滅菌質量;同時確保各項預防和控制醫(yī)院感染的制度、措施落到實處,發(fā)揮實效。
醫(yī)院感染管理是一項全員、全方位的管理工作,而醫(yī)院感染管理工作復雜性,傳染病疫情復雜多變性,要求我們醫(yī)護人員不斷學習院內感染及傳染病預防相關知識,掌握新知識,掌握院內感染控制新方法,共同參與,朝著零感染的方向努力。
一、政治思想方面,全科人員在鄧院長的領導下,掀起了“愛崗敬業(yè)、以院為家”的熱潮,我科人員積極響應院里各項號召,遵規(guī)守制、獻計獻策,時時刻刻與醫(yī)院保持一致,經常參加院里各種學習和培訓,人人有筆記,通過學習、使全科人員的政治素質有了提高,同時也增加了工作責任心和事業(yè)感,提高了工作效益和工作質量。
二、傳染病管理。
1、嚴格執(zhí)行傳染病法律法規(guī),建立健全各項規(guī)章制度并組織實施。做到有法必依,執(zhí)法必嚴、有章可循。
2、定期對傳染病防治知識和技能的培訓,使醫(yī)務人員掌握傳染病報告種類、報告時限、報告程序,使我院的法定傳染病報告率達到100%。對傳染病患者實行有效的隔離措施,未發(fā)生院內傳染病的局部流行。
3、新上崗人員做到即上即培訓,即培即考核原則。
1、醫(yī)院感染管理:制度健全,監(jiān)督指導到位,對新上崗人員、進修生、實習生、醫(yī)務人員按時培訓,醫(yī)務人員知曉率達到了100%。醫(yī)院感染監(jiān)測到位,病例監(jiān)測、衛(wèi)生學監(jiān)測做到準確、達標。
2、重點部門的醫(yī)院管理:抓好手術室、供應室達標改建、口腔科、腔鏡室、感染性疾病科、血液透析室、檢驗科等這些重點科室的管理,從室內的保潔、消毒、醫(yī)務人員的操作,物品器械的清洗、消毒、滅菌等環(huán)節(jié)入手,使之達到醫(yī)院感染管理規(guī)范的標準。
3、輸血管理:嚴格執(zhí)行了《獻血法》的有關規(guī)定,嚴禁了擅自采血,成分輸血比例達到了規(guī)定要求,輸血不良反應應急預案健全,儲備血液能滿足急診臨時用血需求。
4、抗菌藥物的管理:結合我院的實際情況,制定了抗菌素合理使用制度,并與藥劑科共同監(jiān)督執(zhí)行。
5、一次性使用醫(yī)療物品的管理:杜絕了重復使用,醫(yī)療廢物的分類、焚燒,達到了《醫(yī)療廢物管理條例》的標準。
總之,院內感染涉及全院各個角落,貫穿于自病人從入院到出院的全過程,貫穿于治療和護理的每一細節(jié)當中,為此我科要常抓不懈,使各項監(jiān)測統計指標,達到醫(yī)院感染管理要求的標準,為我院醫(yī)療服務質量的提高和醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展保駕護航。
20xx年的工作更是繁重而又艱巨,光榮而自豪,責任重大,任重道遠。我們要加強學習、一絲不茍,不管壓力有多大,工作任務有多重,我們都無條件的去完成院里交給我們的艱巨任務,困難面前不氣餒,成績面前可驕傲。讓領導放心,讓群眾放心,把我們醫(yī)院打造成患者溫馨的家。
醫(yī)院協會工作總結篇七
以“千名委員聯千家”活動為載體傾力打造誠信優(yōu)質平價便捷的服務理念——安陽市協和醫(yī)院匯報材料安陽市協和醫(yī)院是在市政府的大力支持下,2003年6月經市衛(wèi)生局核準執(zhí)業(yè)的一級......
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協和醫(yī)院學習體會在北京協和醫(yī)院為期一周的學習過程中,讓我感觸至深的是北京協和醫(yī)院具有濃厚的學習氛圍。在協和醫(yī)院,一切以學術論英雄。學術水平的高低決定其在協和醫(yī)院的地......
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協和醫(yī)院員工手冊目錄一、前言----1二、歡迎詞--2三、醫(yī)院文化3四、協和作風五、醫(yī)院組織結構--------------------------操作規(guī)范:發(fā)藥時要叫清病人姓名并交代用法,嚴格執(zhí)行......
醫(yī)院協會工作總結篇八
所長與廳長簽訂的目標合同,是全年的工作基礎;支部工作目標合同,是完成各項任務的保證;全省的防癆工作,則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點;而開展的“項目”試點工作,正是推動全省結防工作跨上新臺階的一個良好開端。
1、黨政齊抓共管,爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結防所黨、政、工、團組織團結協作,保持結防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭,工作不分份內份外,只要對全省結防工作有益,對控制我省結核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學習,全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性,增強了緊迫感。所領導與業(yè)務科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協力,促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業(yè)務人員共下基層工作xxx天,其中所黨政領導下基層xx天。在各級領導的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識,所到之處,盡可能幫助基層解決專業(yè)技術上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時將各地的結防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據。領導和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項目”試點,奠定基礎,提高我省結防水平。
我省結核病疫情嚴重,而結防力量和基礎較為薄弱。《衛(wèi)生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。
我省xxxx年被衛(wèi)生部列為“項目”省,并確定先在xx、xx、xx、xx、xx、xx縣進行試點,從xxxx年x月啟動以來,在衛(wèi)生廳的領導下,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年x月已結束一個周期,并完成考核工作,x個縣完成項目管理病人xxx例,較衛(wèi)生部要求的xxx例超出xx例。滿2個月痰菌陰轉率達xx%,初治菌陽病人治愈率達xx%,都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標。并在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流,受到衛(wèi)生部和全國結核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在x個縣進行的第一周期試點工作中,按照全國統一的標準,高標準嚴要求,項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現問題、總結經驗,使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,仍然達到了目的,完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發(fā)現病例緩慢,通過結防所技術指導組同志的現場指導、辦學習班、開交流經驗現場會等手段,問題逐漸得以解決,同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,使經濟文化貧窮落后的農村結核病患者有了醫(yī)治的機會,使邊遠山區(qū)因交通不便或經濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務工作者對群眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天,“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎。
3、完成了今年新列入的x個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。
到x月底,已有x個縣啟動,開始發(fā)現和管理病人。同時也完成了x個“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作,必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。
4、加強質控,保證質量。
痰片的質控工作,是把好結防工作質量關和對基層防癆工作者技術水平進行監(jiān)測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內的xxx張?zhí)灯M行了質控檢查,較目標合同中要求的xxx張增加了xxx張,這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。
5、完成了xx、xx兩個結防監(jiān)測縣的技術指導工作。
先后有xx天到監(jiān)測縣指導和了解工作情況,并準確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數據和表格。受衛(wèi)生部結核病控制中心的委托,承辦了全國結核病項目工作會議,受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結核病歸口管理研討會,參與接待who、世行和衛(wèi)生部結核病聯合督導團到我所及xx、xx、xx檢查指導工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質量關,為基層提供方便。
為了更進一步保證發(fā)現病例的治療效果,我們加強了防癆藥品的營理,以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中,用藥的配方、規(guī)律及藥物質量起著致關重要的作用,而防癆藥品的正常供應又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥xxxxx板外,為了把好藥品質量關和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會,并要求藥械科人員選擇質量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨,這樣,既保證質量又減少了患者藥費開支,深受基層的歡迎。
我們在抓好全省防癆工作的同時,為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業(yè)技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,同時,通過不斷學習新技術、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務態(tài)度,患者對我所的醫(yī)療技術水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止xx月底,完成門診病人xxxx人次,其中專家門診xxxx人次,收住院治療xxx人,胸透xx人次,攝片xxxx余人次,b超xxx人次,ppdxxxx人次,bcg接種xxx人次,纖支鏡檢查xx人,生化檢測xxxx人次,痰片xxxx人次。同時,還主動外出體檢,主動發(fā)現病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治,今年對xx地區(qū)的師大、xx學院等xx所大專院校及國防工校等xx所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查,受檢xxxxx人,查出結核菌素強陽性者xxxx人。并利用流動x光車外出對xxx余個單位進行攝片體檢x萬多人次,查出活動性肺結核xxx例,疑似患者xx例,肺部腫瘤xx例。
1、針對結防人員待通差,隊伍不穩(wěn)定的問題,一方面黨支部根據目標的內容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結防人員的創(chuàng)業(yè)精神,講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要。年內在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。
2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,結果認定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現重大違紀。
1、在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內派出xx人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學習和進修,派人參加了西安和新疆兩個學術會議,以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規(guī)程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓班共十期,共培訓xxx余人。接xx名收基層結核病防治人員到所內進修。
2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文xx篇,在中國防癆通訊刊登xx篇,在xx預防醫(yī)學刊登xx篇,在xxxx年全國防癆協會學術年會上交流論文xx篇,在xxxx會上交流xx篇,在其它學術會上交流xx篇。應xx市科委邀請,還派專家到玉溪市進行結防科研評審。
鑒于全球結核病流行的回升,世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結核病緊急狀態(tài),號召全球緊急行動起來,加強結核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衛(wèi)生部去年將結核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,并將肺結核列入“xx”期間五個重點疾病之一。我省是全國結核病疫情較重,而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會己把肺結核列入我省“xx”期間的重點防治疾病之一,并且從省財政列出防治結核病專項經費。掌握時機,加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”、省衛(wèi)生工作大會期間上街義診和宣傳,與省經濟廣播電臺協作開設專欄進行結核病知識咨詢和講座。
醫(yī)院協會工作總結篇九
20xx年,我院衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府的指導下,通過全院干部職工的努力,具體做了以下主要工作:
我院的衛(wèi)生活動月以全民動手為主,廣泛動員全院干部職工參與治理環(huán)境臟亂差,重點清除醫(yī)院衛(wèi)生死角、手術室、門診部的公共廁所、門診輸液室等地方進行全面徹底地除四害活動,防止疾病傳播,保障了群眾健康,促進兩個文明建設,我院利用拉橫幅字幕標語的形式宣傳衛(wèi)生月標語和愛衛(wèi)條例。如動員起來,講究衛(wèi)生,減少疾病,提高健康水平、人人參與衛(wèi)生月活動,等標語進行反復宣傳,激發(fā)廣大人民性群眾的衛(wèi)生榮譽感,促使群眾愛護醫(yī)院環(huán)境,自覺做到不亂扔、亂倒、亂吐,提高全民愛衛(wèi)意識。
1、制定了衛(wèi)生管理制度,落實責任,進行定期檢查,我院在年初制定了衛(wèi)生工作意見,并成立了領導小組,主要領導全面負責,分管領導具體抓愛衛(wèi)工作,各科室具體負責各辦公室及門前的衛(wèi)生工作,專職清潔工負責公共場所等的清潔衛(wèi)生,并進行了院辦公室組織定期和不定期檢查,保證了全院清潔衛(wèi)生工作有人管,有具體的人員做,保持醫(yī)院的良好環(huán)境。
2、我院安排一定的經費投入開展衛(wèi)生活動月,保證了宣傳月活動的順利開展,積極參與衛(wèi)生活動月的活動。發(fā)動社區(qū)群眾組織開展創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū)、衛(wèi)生醫(yī)院活動,深入開展健康教育活動,提高全民健康意識和自我保健能力,樹立社會衛(wèi)生觀念。
大力治理臟、亂、差,我院投入xx元專項整治經費,落實了具體工作人員,對職工宿舍區(qū)的化糞池衛(wèi)生隱患進行了徹底整治,美化了環(huán)境,提高職工生活環(huán)境質量。
今后,我院將要加大愛衛(wèi)工作力度,進一步實干,爭取在工作效率和工作質量上取得更大的成績,更好地宣傳愛衛(wèi)工作和開展愛衛(wèi)工作,為全院的經濟發(fā)展服務,為廣大人民的身體健康水平做出我們應有的貢獻。
醫(yī)院協會工作總結篇十
自從20xx年9月鄭炅紅院長開展“二甲”迎評全院動員會以來,全院干部職工就開始積極應對,醫(yī)院建立迎評工作小組,以萬分飽滿的熱情投入到迎評準備工作中。
“二甲”醫(yī)院評審,時間緊,擔子重,在這樣一個高平臺上,給了我們新的機遇和挑戰(zhàn),是歷史賦予了我們這一神圣的使命,這就要求我們更要不辱這一使命。我們將嚴格按照評審細則標準去做,使各項工作向制度化、規(guī)范化、科學化的發(fā)展軌道前進。立足大局,扎實工作,務實創(chuàng)新,提高綜合質量,提升管理水平,力爭做好、做細、做實,努力實現新突破,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,為醫(yī)院評審工作的順利達標而努力,相信我們的目標一定能夠實現。
在思想上,科主任積極組織全體科室人員加班加點進行二甲學習,學習中大家熱烈討論,各抒己見,通過學習,使我們的思想覺悟有了很大提高,紛紛表示要用行動、用智慧、用十二分的干勁投入到醫(yī)院二甲迎評準備工作當中,把迎二甲準備工作落實到實處。
在工作上,我們主動接受院領導與各職能科室的監(jiān)督指導,完善創(chuàng)二甲規(guī)定的軟、硬件管理。在醫(yī)院經濟非常困難的情況下,鄭院長想盡千方百計集中資金改善醫(yī)院環(huán)境,引進先進儀器設備,調集全院各專業(yè)醫(yī)護人員成立綜合性icu,提高危重病人的搶救成功率,保證患者安全。
在業(yè)務學習上,我們icu認真對待醫(yī)院組織的每一次培訓和演練,認真進行培訓和演練總結;同時我們也多次組織科室人員,進行設備規(guī)范化操作程序培訓,和應急演練等,雖然在演練中出現了一些問題,但是也正是這些問題讓我們清楚的認識到平日工作中的不足,鞭策我們在以后的工作中更加努力,進一步完善工作中的不足。
我們深知“一只獨秀不是春,百花齊放春滿園”。為了迎接二甲評審,全院上下,每一位職工都要努力起來,完善自己,要拼搏、要奮進。二甲評審不單單是醫(yī)院的事情,也不是某個人的事情,是我們每一位職工共同的事情。我們是背水一戰(zhàn),必須得過,沒有余地。我們每個人都是醫(yī)院的一個亮點,必須做到每項服務必須到位,每項治療、操作規(guī)范、標準,不允許任何一個人掉隊,絕不允許我們任何地方失分。
“二甲”迎評工作任務極其艱巨,這是對我們醫(yī)院及全體人員的考驗。在評審臨近的兩個月里,全院職工一致主動要求院長延長工作時間,在加班期間沒有一個叫苦叫累的,都在忙碌并快樂著積極迎接評審。我們堅信,在鄭院長的領導下,只要全院上下團結一心,齊心協力,努力拼搏,勇攀高峰,“二甲”評審一定能順利通過。
終于,“有志者事竟成”,20xx年6月18-20日,我們順利通過了各專家組評審。在聽完匯報工作之后,得知二甲評審順利過關,會場即刻想起了熱烈的掌聲,此時此刻縣一院同胞們都熱淚盈眶,興奮不已!
回首創(chuàng)二甲的路是艱辛的,我們發(fā)揚了縣一院五加二、白加黑的精神,放棄了一切休息時間。因為我們深知二甲評審對全院職工既是一次全方位工作的大檢驗,也是一次工作態(tài)度的大考驗。
“二甲醫(yī)院”稱號給我們帶來了新的機遇和桃戰(zhàn),也是醫(yī)院再次向社會證明綜合實力和技術水平的客觀公正的權威性評價和最為有力的宣傳。通過迎評創(chuàng)建活功,醫(yī)院向標準化、規(guī)范化、科學化和現代化發(fā)展,提高了醫(yī)療服務質量和水平,提升了醫(yī)院的社會形象。我院將以迎評為契機,與時俱進,抓住機遇,團結奮進,開拓創(chuàng)新,繼續(xù)打造新時期“二甲醫(yī)院”的品牌形象,使我院成為名副其實的百姓滿意、政府滿意,社會滿意的縣級醫(yī)院,為保障人民健康,構建和諧社會做出新的應有的貢獻。
在今后的工作中,我們將不忘評審專家組給我們提出的要求和希望,繼續(xù)對照“二甲”評審的標準認真反復自查自糾,找差距找不足,對于已經達標的部分要求,保持常態(tài)運行,尤其是醫(yī)療質量管理的核心制度、各級各類人員的崗位職責、診療護理操作規(guī)程、醫(yī)德規(guī)范的落實等,要求做到常抓不懈,形成良性運轉并持續(xù)改進;尚未達標難度較大的指標,我們將積極配合院領導創(chuàng)造條件,制定切實可行的實施計劃,并逐步完善提高,以更優(yōu)秀的成績迎接二甲復審!
醫(yī)院協會工作總結篇十一
根據《哈密地區(qū)關于開展各級干部深入基層訪民情惠民生聚民心活動的實施方案》精神,地區(qū)^v^、地區(qū)道路運輸管理局2家派出5名干部組成工作組于2022年3月4日進駐東河區(qū)街道廣南社區(qū)開展訪民情、惠民生、聚民心工作。我們以六項重點工作為主要內容,緊緊圍繞社區(qū)發(fā)展規(guī)劃,以服務群眾為重點,以維護穩(wěn)定為基礎,以文體活動為載體,以示范創(chuàng)建為手段,把社區(qū)建設成為各種社會群體和諧相處的社會生活共同體為己任,現將工作開展情況匯報如下:
一、摸情況、入角色,確定目標、制定工作計劃。
二是建立建全各項機制和工作制度。為扎實推進訪民情惠民生聚民心活動的順利開展,確保六項任務的順利完成制定了《工作組十不準》、《工作組三年規(guī)劃》、《2022年度工作計劃》、《工作組雙語學習制度》等。
三是明確職責,分工到人,規(guī)范管理,建立工作臺賬。為了確保任務順利完成,工作組按人頭將目標任務分解到每個人身上,每個成員按照管轄范圍,具體負責本轄區(qū)內的入戶調查、流動人員管理、鄰里糾紛、信訪訴求、求助幫困等,將全部轄區(qū)分片包干落實到人,人均承包居民440戶,確保事事有人管、件件能落實、事后有回音。統一建立各類工作臺賬,對調查情況及時登記,已設立了《困難人群登記表》、《入戶情況臺賬》、《信訪臺賬》、《化解糾紛臺賬》等。
二、訪民情,深入開展走訪入戶。
(一)認真做好困難人群的安置工作。我們工作組極積配合社區(qū)作好低保戶的管理工作,對轄區(qū)內31戶低保戶全面看望一次,對生活特困人員給予慰問,送去黨的溫暖。6月份與社區(qū)一并對低保人員重新認定,目前重新評定了16戶全部納入到了工作組的幫扶對象。
(三)深入開展走訪慰問。到居民家庭中走訪慰問,深入老黨員、老模范、孤寡老人以及社區(qū)貧困家庭開展慰問和服務幫扶,努力把幫扶慰問辦成群眾滿意工程.截止目前已開展端午節(jié)、六一、七一、古爾邦節(jié)、肉孜節(jié)等節(jié)日慰問,累計慰問57人次,發(fā)放慰問金、慰問品15800元。
三、加強社區(qū)安全防范工作。
(二)全面落實人員密集場所責任化工作機制。成立以社區(qū)書記為組長、訪惠聚工作組為成員的工作組,按照誰主管誰負責、誰經營誰負責的原則,切實履行維穩(wěn)責任,堅決防范發(fā)生安保問題。
四、強化宣傳教育、構筑和諧社區(qū)。
一是開展送學上門。為行動不便、老弱病殘的黨員,由社區(qū)支部和我們送學上門,給老弱病殘、行動不便的退休黨員上門發(fā)放群眾路線專題讀本和其它學習資料,幫助年老黨員參與學習活動。
二是開展大講堂活動。社區(qū)與我們共同組織轄區(qū)內的黨員和居民聆聽了黨校講師《學習貫徹第二次中央新疆工作座談會》、《講述哈密變化變革》,^v^副書記講黨課、開展演講比賽等活動。先后有300余居民參與。
三是走出去,開展實地宣傳。在6月18日與社區(qū)共建單位地區(qū)機關工委和地委黨校,共同組織一批老黨員60余人走出社區(qū),直觀感受哈密近年經濟社會發(fā)展的巨大成就。
五、加強民族團結,促進社區(qū)和諧穩(wěn)定。
(一)教育、宣傳深入人心。通過舉辦民族團結教育圖片展、發(fā)放宣傳資料等形式廣泛開展民族團結教育,及時妥善處理好涉及少數民族方面的矛盾糾紛,將問題消滅在萌芽狀態(tài),解決在社區(qū)。以民族團結進步宣傳活動為契機,通過開展活動,普及黨的民族政策和相關的法律法規(guī)。
(二)交朋友結對子共促社區(qū)民族團結。工作組與社區(qū)干部緊密配合,圍繞民族團結深入開展交朋友等活動,加強各民族交往交流交融。一點帶面共同推動轄區(qū)民族團結。如愛國北路5號院里的一對民族團結好兄弟,李全智和阿不都熱合曼。瓦依提,他們即是黨員也是樓棟長,我們主動與他們交朋友,虛心學習民族團結的經驗,探討工作中遇到的難題。
(三)加強雙語學習。一是每日要堅持學2個單詞和2句以上的日常用語,先易后難。二是在實際工作中,如能夠用維吾爾語交流的盡可能使用,主動找來辦事的維吾爾居民說維語,與日常練習相結合,確保所學有所用、所學能記住的效果。
六、走進社區(qū)服務百姓,充分發(fā)揮三民工作組的優(yōu)勢。
(一)解決小難題、消除小隱患、調解小糾紛。自進入社區(qū)以來,通過走訪入戶、設置意見箱、召集退休人員座談、個別訪談等方式,先后收集了32類群眾反映的問題,28個問題已先后妥善解決,樓房保溫及下水道改造等問題因解決資金使用量大,已報上級有關部門等待解決。
(二)尋找工作崗位,幫助困難人員解決就業(yè)。我們和社區(qū)人員一同走訪社區(qū)企業(yè),尋找適合崗位,前后提供十幾個工作崗位供困難人員挑選,切實解決困難人員的困難。
(三)開展青少年暑期活動,豐富社區(qū)文化。為了讓青少年過一個充實、愉快的暑假,培養(yǎng)學生多動手、動腦能力及孝敬父母,熱愛祖國,熱愛家鄉(xiāng)的思想感情,我們配合社區(qū)將開展了青少年快樂大本營培養(yǎng)現代化素質,爭做文明好公民系列活動??傆嬮_展了八期活動,參加人次近300人。
(四)幫助小區(qū)做好業(yè)主委員會的選舉。為加強愛北2號院和29號院管理,我們與社區(qū)組織居民選舉物業(yè)管理委員會,經過認真準備,這兩個小區(qū)已成功選舉了物業(yè)管理委員會。
七、踐行群眾路線,助推和諧發(fā)展。
將群眾路線教育實踐活動和訪民情惠民生聚民心的活動開展結合起來,在社區(qū)開展書記講黨課活動、舉行了一場模范人物先進事跡報告會活動。按照哈密市總體部署,參與社區(qū)第二批開展黨的群眾路線教育實踐活動,認真學習了規(guī)定篇目、觀看電影、撰寫讀書筆記。并且認真查擺政治堅強及四風方面問題,并就社區(qū)服務工作進行了承諾。
八、加強工作組自身建設。
自覺加強自身建設,每周一組織工作組成員學習工作制度和黨的各項惠民政策及下發(fā)的各類文件,堅持把加強學習貫穿始終.工作組為社區(qū)購電腦、復印機各一臺.定期報送工作總結、各類信息,截止目前已上報信息53片篇,工作總結1,月報表等。
廣南社區(qū)工作組。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院協會工作總結篇十二
為積極開展和推進我院平安醫(yī)院建設活動,切實有效維護我院正常醫(yī)療秩序,保障醫(yī)患雙方的合法權益,構建和諧醫(yī)患關系,制定本實施方案。
深入落實市衛(wèi)計委關于平安醫(yī)院建設活動要求,結合我院實際和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)特點,運用法治思維和法治方式,堅持以問題為導向,以提高醫(yī)療服務質量為基礎,以加強我院安全防范體系為突破,以依法打擊涉醫(yī)違法犯罪為重點,發(fā)揮“三調解一保險”的作用,形成“平安醫(yī)院”創(chuàng)建齊抓共管、人人有責、人人盡責、共建共享的濃厚氛圍,不斷提升我院“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作的整體水平。
醫(yī)療服務質量明顯提高,我院安全防范體系不斷完善,醫(yī)療糾紛得到有效化解,涉醫(yī)違法犯罪活動得到有效遏制,醫(yī)療風險分擔機制不斷完善,醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)安全感和人民群眾安全就醫(yī)滿意度明顯提高。
(一)強化我院安全防范體系建設。
1.加強治安保衛(wèi)建設。完善治安保衛(wèi)責任制和相關工作職責,加強安保人員管理,提高治安事件處理水平和技能,切實維護醫(yī)院的正常診療秩序,保障正常的醫(yī)療秩序,構建和諧醫(yī)患關系。
2.建立突發(fā)事件應急處理機制,落實安全防范措施,完善相關應急預案,加強重點部門、要害部門的物防、技防、人防三防體系建設,加大值班巡邏,有效防止意外事故和突發(fā)事件的發(fā)生。
3.建立健全安全生產長效機制。加強安全生產工作,廣泛深入開展安全生產、消防安全檢查和隱患排查,對職工進行安全法規(guī)、安全知識教育和培訓,提高職工的安全意識和應急自救能力。
(二)完善“三調解一保險”的醫(yī)療糾紛處置機制。
1.完善。
“三調解一保險”制度體系。積極構建以人民調解為主體,院內調解、人民調解、司法調解、醫(yī)療風險分擔機制有機結合、相互銜接的制度框架,建立和完善“三調解一保險”制度體系,解決好醫(yī)療糾紛預防、化解和妥善處理的問題。
(三)依法打擊涉醫(yī)違法犯罪活動。
加強醫(yī)院安全防范動態(tài)管理。加大力度對醫(yī)院各區(qū)域的巡查,及時排查、消除治安隱患,防范社會分子侵害醫(yī)務人員、患者及其家屬人身財產安全的案件發(fā)生,嚴厲打擊“醫(yī)鬧”、“號販子”、“醫(yī)托”等侵害醫(yī)護人員、患者人身財產安全和擾亂醫(yī)院秩序的各類違法犯罪活動。
(四)著力提高醫(yī)療服務質量。
1.完善醫(yī)患溝通制度。對所有病人都要進行相應的知情告知、簽字。特殊檢查、特殊治療同意書或手術同意書應有本人簽字。重點做好診療過程中檢查、用藥、護理、手術、風險的溝通,做好溝通記錄,加強溝通評價和改進。
2.規(guī)范院內投訴管理。認真落實投訴管理制度,堅持對各類糾紛投訴早發(fā)現、早介入、早解決。及時對醫(yī)患糾紛進行分析、匯總,對醫(yī)療糾紛處理過程中發(fā)現的問題與隱患督促整改、持續(xù)改進。同時加強人員的培訓指導,提高溝通能力。
3.提升醫(yī)療服務質量。進一步加強質量考核,完善獎懲制度,進一步提升醫(yī)院科學化、規(guī)范化、制度化管理水平和綜合競爭力,促進醫(yī)院建設和北部新區(qū)衛(wèi)生向更高層次發(fā)展。大力加強以質量、管理、安全、服務等為重點的內涵建設,規(guī)范醫(yī)院管理。
4.深入開展“改善醫(yī)療服務行動計劃”,堅持以病人為中心,以問題為導向,圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務問題,通過梳理,將改善醫(yī)療服務行動計劃分解為31項目標,為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療服務。
5.樹立良好行業(yè)形象。強化醫(yī)德醫(yī)風建設,提升服務水平,努力為群眾提供安全、有效、方便和優(yōu)質的醫(yī)療服務,著力塑造我院的良好形象。
醫(yī)院協會工作總結篇十三
作為一名中國共產黨員,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,擁護黨的領導,認真學習黨的十七屆三中全會報告,深刻領會“三個代表”重要思想的內涵,積極參加黨委組織開展的各類學習,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質,堅定對黨的信念,用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認真記錄學習筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫(yī)院先進性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責,配合領導完成各階段的工作。
俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協調問題的能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關管理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,開闊了視野,拓寬了思路,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來,代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團體三等獎。撰寫論文2篇,已發(fā)表2篇。
辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務質量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作***,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優(yōu)良傳統的基礎上,結合不斷拓展的工作內容,結合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是20xx年,在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優(yōu)質服務競賽活動中、**大學附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協調和服務職能,得到了醫(yī)院領導和其他部門、廣大干部職工的認可。
(一)、履行工作職責,深化服務職能。醫(yī)院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關于辦文工作,兩年來,我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個,完成各類工作計劃、工作總結、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領導講話等30余篇,較為圓滿的完成了任務。關于辦會,兩年協助完成**大學附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯歡會等各種會議20余次。關于辦事,認真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排,落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,對上級機關下發(fā)的各項通知、工作要求等,及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和臨床一線科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。根據《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度,經過幾個月的認真細致工作,結合我院實際情況,對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。20xx年,我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發(fā)文,減少手工登記的程序,便于文書檔案的電腦統一管理。完成20xx年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
(二)、規(guī)范工作程序,不斷創(chuàng)新工作機制。由于辦公室其余三位同志都是新進人員,對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉,要履行好辦公室服務職能,必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用,兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責,對辦公室工作進行了明細分工,并制訂了各崗位的工作職責,建立了既有明確分工,又有密切協作的工作機制,并組織全體人員認真學習,在工作實踐中加強考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續(xù)高效有序地運轉。進一步完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。然后建立事務登記制度。對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數據。
加強隊伍自身建設。深化服務職能,創(chuàng)新工作機制,最終靠的是素質過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質上,抓了三個方面工作:一抓人員的協調磨合與內部團結。辦公室4個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長,發(fā)揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設的首要任務,我們牢固樹立團結出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結協作,以大局為重。通過談心方式不斷加強協調意識,促進了團結,形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關系到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫(yī)院的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此,在空余時間組織學習與辦公室工作相關的書籍,通過多學、多看、多思考、多積累,并及時向院領導請教,摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下,不斷提高寫作能力。三抓協調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認為,只有經過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學習,倡導鉆研。辦公室人員注重學習,通過向領導、向同事、向書本,向網絡學,努力提高自身業(yè)務水平和綜合素質,保證了辦公室工作有序的進行。
營造團結協作氛圍。在加強自身建設的基礎上,我們與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現真空。兩年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,如醫(yī)院管理年活動的深化、“滿意杯”優(yōu)質服務活動、黨員先進性教育工作等等,這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,辦公室全體成員積極參與,加班加點沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數,圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質。兩年來,本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。200*年本人年度考核為優(yōu)秀。
回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開,與辦公室全體人員的團結協作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現在:一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
醫(yī)院協會工作總結篇十四
1、加強領導,班子團結,明確責任,領導有力。醫(yī)院領導班子成員各司其職,對所分管的工作進行經常性檢查、督導,發(fā)現問題及時解決。始終把精神文明建設擺在突出位置,加強對全體職工醫(yī)德醫(yī)風教育和全心全意為人民服務的宗旨教育,引導廣大職工正確看待精神文明建設活動,并積極參與。
2、健全制度,科學管理,優(yōu)質服務,文明行醫(yī)。特別是注重了規(guī)章制度的建立健全,制定了《員工手冊》,每人一冊,《醫(yī)院各類人員職責管理規(guī)定》,每科一本,加強對醫(yī)院職工的管理、規(guī)范職工文明行醫(yī),進一步提高員工的自身素質和整體形象。完善了《關于嚴格職業(yè)紀律的有關規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》、《關于嚴禁接受病人及其親屬宴請、禮品、紅包的規(guī)定》、《醫(yī)德醫(yī)風獎懲規(guī)定》等,保證執(zhí)行制度規(guī)范化,切實將各項制度落到實處。在醫(yī)療質量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,即患者出院十日內主治醫(yī)生或責任護士須上門或電話回訪一次,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優(yōu)、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。由業(yè)務副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進行檢查,對違反規(guī)定的予以重罰。發(fā)現醫(yī)藥代表到臨床作促銷的,除處理相關責任人外,還要停止該藥品在醫(yī)院的銷售。加強外部監(jiān)督。
一是做好醫(yī)院工作計劃,公開醫(yī)院各項收費、檢查及藥品價格,堅持藥品的集中招標采購,降低藥品成本,真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。
二是定期發(fā)放門診、住院病人意見征詢卡,采納病人提出的`各種合理化建議,對病人提出的各種問題給予解決或答復。三是將每周半天的院長接待日延長為一天,病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談,直接向院長反映各種問題。九是定期召開社會監(jiān)督員會議,以便及時聽取社會各界對醫(yī)院的反映。九是由院領導牽頭組成行風聯絡小組,定期到區(qū)內各重點企業(yè)、外資企業(yè)、支柱企業(yè)等進行走訪。如17月分別到華潤錦綸有限公司、氨綸股份有限公司、正海電子網目板有限公司、首鋼東星公司進行了走訪,深入群眾,虛心聽取企業(yè)領導和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務工作中存在的不足提出寶貴意見。并發(fā)放200份了《開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務質量信息征詢卡》,主動接受社會各界監(jiān)督。九是繼續(xù)落實社會服務承諾制,保證120急救通道暢通無阻。
總之,經過全院職工的不懈努力,開發(fā)區(qū)醫(yī)院2011年工作取得了較好成績。醫(yī)院將以此為契機,不驕不躁,繼續(xù)努力,在新的一年里,做好個人工作計劃,始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,本著對黨和人民高度負責的態(tài)度,各項醫(yī)療服務活動讓人民放心、滿意。
醫(yī)院協會工作總結篇十五
根據桐梓縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局婦幼衛(wèi)生工作計劃,我院以創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”為目標,努力體現“兒童優(yōu)先、母親安全”的'愛嬰醫(yī)院宗旨,不斷探索衛(wèi)生院長效管理機制,努力提高住院分娩和產婦母乳喂養(yǎng)率,經過全院職工的共同努力,采取了一系列有效措施,現總結如下:
自決定創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來,院領導將創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作納入重要議事日程,全院職工全身心投入到愛嬰醫(yī)院的創(chuàng)建工作中,根據創(chuàng)建要求,成立了創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的相關領導小組,且明確創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作為我院的“一把手”工程,使創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作責任到人,各司其職,相互協調,密切合作,確保創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作的順利進行。
(一)按照愛嬰醫(yī)院標準要求,對創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作制度進行全面的修訂和完善,建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度、母乳喂養(yǎng)宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)、正常新生兒護理常規(guī)、健康教育常規(guī)等內容,使愛嬰工作有章可循、有法可依,向制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理邁進。
(二)在提供母嬰系列服務的同時,將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護士崗位職責,責任到人,開放式的護理與服務對象融為一體,既增加了工作責任心,又激發(fā)了家屬積極參與促進母乳喂養(yǎng)的熱情,形成了全民參與、社會支持關注的嶄新局面,提高人口素質,維護了婦女兒童的合法權益。
(三)不斷優(yōu)化門診和病區(qū)的環(huán)境,使之達到整潔、安全、舒適、人性化的要求,進一步體現愛嬰行動的宗旨,為孕產婦營造一個溫馨、舒適、潔凈的住院環(huán)境,現在我院的愛嬰區(qū)環(huán)境宜人,設備齊全;同時為孕產婦提供了人性化的服務條件,贏得了社會和服務對象的贊譽。
(四)堅持做好母乳喂養(yǎng)培訓工作。對產兒科全體醫(yī)務進行了18小時以上的崗位培訓,對全院其它醫(yī)務人員進行了8小時以上的崗位培訓,重點培訓“三十條”及有關母乳喂養(yǎng)知識,同時在培訓前和培訓后進行測試,做示范演練,合格后方可上崗。
觸、早開奶、早吸吮;母親在產房期間嬰兒不能先送離開母親。陰道分娩要求半小時內床旁進行母乳喂養(yǎng)知識宣教及指導母乳喂養(yǎng)一次,實行24小時母嬰同室,鼓勵按需哺乳;產科護士每1~2小時巡視母嬰一次,進行母乳喂養(yǎng)知識的督導與評估。
(六)加大產科基礎護理質量管理,使病房整潔、美觀、家庭化,確保為孕產婦做到方方面面的放心。堅持落實產科查房制度,確保母嬰安全;同時做好安全保衛(wèi)工作;出院前護理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評估并告知產婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯系的方法,使母乳喂養(yǎng)工作深入社會的每一個角落、每一個層次。
(一)完善制度建設,愛嬰工作是一項社會系統工程,領導重視,社會支持,使婦幼保健工作能夠得到全社會的監(jiān)督管理,納入了制度化、規(guī)范化、系統化的管理軌道。我院通過創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的工作,不斷完善了各項規(guī)章制度與服務功能,強化了醫(yī)護人員的法律意識與職業(yè)道德意識,規(guī)范了醫(yī)護人員行為,醫(yī)療護理質量顯著提高,促進了醫(yī)院工作的全面發(fā)展。
(二)將創(chuàng)建與發(fā)展相結合,在不斷發(fā)展上下功夫,我們將常抓不懈,做到思想不松、目標不降、責任不變。在創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作上一如既往做到醫(yī)療保障到位,宣傳指導到位,護理責任到位。通過規(guī)范管理,加強監(jiān)督考核,強化了護理人員的服務意識,提高了服務質量,體現了以病人為中心的服務宗旨,有效地促進愛嬰工作的不斷發(fā)展。
醫(yī)院協會工作總結篇十六
20xx年精神科護理組在院領導和護理部的指導下,以鞏固二甲??漆t(yī)院為目標,緊緊圍繞護理部的工作方針和計劃,努力提升??谱o理水平,持續(xù)改進護理質量,以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,按時完成的護理質控,及時發(fā)現護理問題,使精神科的護理工作不斷改進和發(fā)展,現將全年工作總結如下:
一、20xx年全年精神科六個病區(qū)共收治病人數為1820余人次,同比增長13.75%,精神科總收入為2914萬元,同比增長19.97%。
二、一切護理工作以護理安全為主軸,以二甲周期性評審為標準,穩(wěn)步開展并逐步改進。
1、按照《精神衛(wèi)生法》修訂保護約束制度,并嚴格按制度執(zhí)行。對臨床約束用具進行改進和增加,有利于臨床安全工作的開展。嚴禁并杜絕在活動大廳保護約束病人,將病人保護在獨立的病室,專人看護,確保保護約束病人的安全。同時規(guī)范保護約束觀察記錄單的書寫。
2、不斷完善和修訂精神科入院病人的八項護理風險評估表。并與所有達到中度風險的病人家屬進行溝通,做好解釋工作,做到有記錄、有家屬確認簽名,防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
3、病區(qū)責任制整體護理模式的推進,按照護士的護理能級進行病人管床的分配。要求每名護士均掌握當班重點病人和分管病人的十知道,并對重點病人安排24小時專人看護。
4、實行重點病人分類管理制度,減少病房不良事件的發(fā)生,確保病人的住院安全。
5、規(guī)范不良事件上報制度,采用pdca的方法改進工作流程。我科不良事件的上報率為從去年的8.2%提高到今年的15.8%,二甲評審要求上報率要達到15%,符合不良事件的管理規(guī)范,此工作將持續(xù)改進。
6、規(guī)范探視制度,設立探視間和探視柜,落實探視前后的安全檢查工作。調整工作日的探視時間,將原來的上下午探視改為下午探視,確保病人上午的治療和探視的安全性。
7、各病區(qū)從1月1日起進行??谱o理質量指標的統計,一切工作用數據說話,應用??浦笜酥笇ёo理管理工作,體現精神科的??平ㄔO內涵。
8、繼續(xù)為病人提供無牙飲食,設立噎食病人照顧桌,安排專人照看。并根據病人的病情與營養(yǎng)科聯系,及時制定個性飲食。防止病人發(fā)生噎食。
9、每月進行全科的安全自查和隱患排除,保證病房的用電和環(huán)境設施的安全。
10、每月檢查各病區(qū)監(jiān)控錄像一次,對中午、晚夜間護士、護工的巡視制度執(zhí)行情況進行督查,要求每30分鐘巡視一次,并巡視到床,通過反復檢查和反饋,現巡視制度執(zhí)行情況符合要求。
11、對精神科病房樓五個病區(qū)辦公區(qū)域的所有標識進行同質化管理。每季度對警鈴系統進行測試,保證系統完好能正常使用。
12、精神科五病區(qū)于今年4月18號正式收病人,及時做好一病區(qū)和五病區(qū)新護士長的工作指導,確保病區(qū)工作正常安全的開展。精神科實行護士長五查房制度,有落實記錄,護士長檢查情況及時與病區(qū)護士護工的績效掛鉤。
三、以病人的需求為中心,開展多樣化的活動。
1、根據病人需要購買康復用品:雜志書籍、棋牌、球類、毽子、練字工具、畫筆、音樂播放器等,每天9:00-10:00,15:00-16:00開展豐富的康復活動,如趣味活動、書法課、讀書分享、手工課等,豐富病人的生活,提高病人的生活質量。病人的康復工作有病區(qū)的專人負責,做到不僅實際開展,還有記錄、有評價、有持續(xù)改進措施。
2、根據各病區(qū)收治病人的特點,各病區(qū)開展各自的特色護理。如二病區(qū)的音樂治療,三病區(qū)的放松治療,八病區(qū)的手工作業(yè)等。
3、每個病區(qū)根據病人的特點開展大型醫(yī)患互動活動,全科共開展大型活動12次,受到病人的一致好評。
4、冬天積極聯系各愛心組織,為全院精神病人進行衣物捐贈活動,共收到新衣服二百余件,舊衣物達一百余件,讓病人過個暖冬。
5、科內每季度進行病人滿意度調查,調查率為10%,20xx年病人平均滿意度為94.6%。根據病人的滿意度調查情況及時進行工作改進。
四、開展多元化的培訓、學習,優(yōu)化工作流程,提高??谱o理水平。
1、制定精神科相關??乒ぷ髁鞒毯途窨撇》课锲废疽?guī)范,制定并使用飲食單、口服藥執(zhí)行單、延遲服藥交接單、責任制管床記錄單、保護約束與隔離記錄單、nosie量表,體溫計與血糖儀的監(jiān)測記錄、胰島素注射部位記錄單,優(yōu)化服藥、進餐、安全檢查的工作流程,保障護理工作的安全性、有效性。
2、制定精神科護士應知應會手冊。制定三年內護士的規(guī)范化培訓計劃,體現年輕護士培訓的??苹2Ы汤蠋熯M行統一培訓,增強帶教效果,提高年輕護士臨床工作能力。
3、修定新護士(三個月)和新護工(一個半月)的崗前培訓計劃表和考核單,考核合格方可單獨上崗。
4、積極開展pbl教學查房,并運用pdca實現護理質量的持續(xù)改進,效果明顯。
5、今年有2名護士長在腦科醫(yī)院進行??谱o士培訓,2名護士長參加腦科醫(yī)院的【精神科防暴訓練】培訓班。科護士長參加揚州五臺山醫(yī)院的【精神科優(yōu)質護理與風險管理新進展】學習班,并成為南京護理學會精神衛(wèi)生護理專業(yè)委員會委員。
6、全年護士參加的護理理論考試達8次/人,三基操作加應急演練考核共10次/人,考試合格率100%。
五、其他工作。
1、3月21日,精神科聯合疾控、社區(qū)舉辦世界睡眠日的宣傳活動。提高群眾對睡眠障礙的認識,積極防治改善睡眠。10月10日世界精神衛(wèi)生日,精神科聯合疾控、衛(wèi)生服務中心開展精神心理衛(wèi)生的宣傳互動。
2、完滿的完成二甲周期性初審和復審的工作。精神科的護理工作得到評審專家的認可和好評。
六、全科全年的??谱o理指標統計:見附表1
七、存在的問題
1、護士的安全意識較弱,個別護士工作責任心不強,對病房的十防病人病情掌握不全面。對管床的病人的十知道未掌握。
2、護士與病人的溝通不夠,人性化關懷太少,健康教育和心理護理普及率不夠。
3、人別護士操作不規(guī)范,存在操作時不戴口罩,部位操作未按照操作流程進行,職業(yè)暴露及自我安全防護意識淡薄。
4、主動學習風氣不濃厚。對科研和新技術研究少。
5、對保護約束病人的安全防范意識要進一步提高,個別護士將保護約束病人與普通病人分開管理意識不強。
6、近期新加的制度、流程和工作要求多,護士未能做到完全掌握和執(zhí)行。
醫(yī)院協會工作總結篇十七
20xx年上半年,在縣委、縣政府的正確領導下,在衛(wèi)生局的支持與幫助下,我院以黨的十八大精神為指導,認真開展黨的群眾路線教育活動,圍繞縣級公立醫(yī)院綜合改革,堅持以病人為中心,全面提高醫(yī)療質量為主題,突出中醫(yī)特色,建立和諧醫(yī)患關系為目標,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度落實,使得全院各項工作得以有序進行,完成各項目標,現具體匯報如下:
1、總診療人次69926人次,入院4884人次,出院4860人次,手術1876例。
3.9%;城鎮(zhèn)居民病人收入51.5萬元,占業(yè)務總收入的1.7%;自費病人收入440.8萬元,占業(yè)務總收入的14.87%)。
按照縣級公立醫(yī)院綜合改革要求,推行藥品零差率銷售和“先住院、后付費”服務模式;積極推行臨床路徑和單病種付費工作,我院將有關臨床科室15個病種作為臨床路徑管理病種。今年1-6月收治患者1344數例,實施例數766例,完成例數459例。入徑率57%,完成率60%。
1、繼續(xù)加強病歷質量書寫工作
(1)今年年初,院班子召開會議,強調今年要把醫(yī)療質量放在重要位置去抓。其中病例質量是重中之重。以抓病歷質量帶動各項工作。為此我們主要做了以下幾方面的工作。一是進一步規(guī)范中醫(yī)病歷書寫,開展病例書寫講座。二是由質控辦牽頭,各科室主任為成員,加強病歷檢查力度。在賈彩肖主任帶領下每周三下午從歸檔病例中隨機抽取各科病歷,各科室主任進行病例互查,互查結果進行公布,并納入績效考核及年終評比。通過檢查促進了病例書寫質量進一步提高。甲級率達95%以上。
(2)每周四上午由醫(yī)院業(yè)務院長組織各科室病例互查,對互查中發(fā)現的問題進行及時整改。
(3)進一步落實保證患者安全的查對制度、手術安全制度、風險評估制度、危機值報告制度等核心制度。
2、加強人才培養(yǎng),提高醫(yī)療水平
(1)為進一步提高中醫(yī)藥服務能力,我院今年繼續(xù)對中醫(yī)藥人員及西學中人員進行中醫(yī)藥知識,規(guī)定每周一、五下午5點進行中醫(yī)藥知識講座,師資由我院高年資醫(yī)師擔任。使全院運用中醫(yī)藥能力明顯提升。另外利用市第一醫(yī)院、市中醫(yī)院對我院幫扶的機會,不定期進行專業(yè)知識理論講課學習。聽課率達95%。
(2)積極組織醫(yī)院進行傳染病防治、抗菌藥物臨床應用等知識的培訓。加強繼續(xù)教育學分管理,積極參加上級醫(yī)院組織的繼續(xù)教育學習。積極貫徹《醫(yī)師定期考核管理辦法》,依據衛(wèi)生局關于醫(yī)師定期考核管理的通知,我院按要求定期進行考核。
(3)今年上半年共派出10名醫(yī)務人員到省市級三甲醫(yī)院進修學習,以掌握先進的醫(yī)療水平,更好地為患者服務。兒科所有醫(yī)生輪流到市中醫(yī)院學習小兒推拿,以便于讓患兒遠離藥物,享受綠色療法。
(4)認真貫徹落實“遠程服務”系統。每周二下午組織醫(yī)護人員收看國家中醫(yī)藥管理局基層中醫(yī)藥適宜技術推廣視頻網絡講座。上半年共參加20節(jié)課,單位每次參加人數約164-170人。
3、進一步搞好進修、實習生、鄉(xiāng)村醫(yī)生、住院醫(yī)師培訓工作
(1)每年對全院新進專業(yè)技術人員進行輪科培訓,同時對實習生也制定了詳細的學習計劃,每周一、五進行業(yè)務學習,由各科主任輪流授課。目前實習、進修正常進行。上半年共派出進修人員10人。
(2)今年擔負15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院骨干人員的培訓工作。培訓工作已完成過半。
(3)安排實施20名基層大專學員實習工作。
4、繼續(xù)加強臨床路徑管理和抗菌藥物臨床合理應用工作
(1)臨床路徑管理工作。我院在原2種臨床路徑管理病種的基礎上增添到15種。
(2)依據衛(wèi)生部《抗菌藥物專項整治活動》實施方案,修訂了我院抗菌藥物臨床應用和管理實施細則,抗菌藥物分級管理制度。進一步對我院抗菌藥物品種的進行了規(guī)范,并于臨床科室主任簽訂《抗菌藥物臨床合理應用責任狀》。堅持每月一次醫(yī)囑、處方點評制度。從而使我院抗菌藥物使用強度、門診、住院患者抗菌藥物使用率達到要求。
5、繼續(xù)投保醫(yī)療糾紛責任保險,積極做好醫(yī)療投訴工作,減少大型醫(yī)療糾紛的發(fā)生我院按照上級指示大力推進“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作,完成醫(yī)療糾紛責任保險投保,積極做好醫(yī)療投訴工作,做到投訴有接待,事后有總結,總結有改進,逐步改進工作。上半年未發(fā)生大型醫(yī)療糾紛。
6、創(chuàng)建平安醫(yī)院、抓醫(yī)療安全、減少醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故加強醫(yī)療安全教育。院領導親自為職工進行醫(yī)療安全教育,組織全院性會議,并通過院周會等強調醫(yī)療安全,不斷強化職工的醫(yī)療安全意識。
嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全制度,如首診首科負責制度、三級查房制度,三查七對制度、交接班制度、疑難病案討論制度、手術審批制度、值班交接班制度及保護性醫(yī)療制度等。加強醫(yī)療安全報告制度,做到重大醫(yī)療事件立即報告,嚴重差錯及時報告,一般差錯如實報告。
7、中醫(yī)藥服務及中醫(yī)適宜技術工作
為使廣大患者能夠充分認識并享受到中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”獨特養(yǎng)生、保健、治療作用。我院與xx縣電視臺合作在xx電視臺2頻道中午1點及晚間7點半以后通過專家對全縣人民進行中醫(yī)養(yǎng)生講座。與縣科協合作出版中醫(yī)養(yǎng)生書籍。中醫(yī)適宜技術治療師加強培訓,輪流到市中醫(yī)院、鄭州進行輪訓學習,提高了中醫(yī)治療質量,方便了患者。
8、積極做好義診下鄉(xiāng)活動,完善義診制度,增加了疾病篩查記錄。上半年完成門診2280余人次,為衛(wèi)生院鄉(xiāng)村醫(yī)生授課960課時,聽課1468人次,開展健康咨詢821人次,接納進修人員4次。20xx年上半年共義診6次,發(fā)放宣傳資料8000余份,診療人次906余人次。方便了患者,為醫(yī)院樹立了良好的形象。
醫(yī)院協會工作總結篇十八
一。按計劃制作醫(yī)療文化墻,動態(tài)展示我院名流名醫(yī):出版《學習實踐科學發(fā)展觀加強以病人為中心的服務理念推進醫(yī)院管理及學科建設當好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護理質量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護理質檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學習科學發(fā)展觀的理論化為服務為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農村常見病、多發(fā)病,體現黨和政府的具體關懷的片段細節(jié)及圖片展示出來,激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領略健康理念和自我保健意識。
二??朔耸植蛔銘?zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進行:
三月下旬,我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應屆高中生高考體檢、保證高質量、按要求無差錯、舞弊、造假現象。
三。深入科技聯系村探望幫扶貧困戶:
xx年元月20日,我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領下,頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶,與村委會一起了解他們的生產、福利、目前困難,并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經濟效益雙贏:
上半年工作量:體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機關及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發(fā)放疾病預防科普資料600余份。
五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋?。?BR> 在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時,組織科普知識宣傳單,對我市市民關心的手足口病、甲型h1n1流感,愛滋病的相關知識及個人防護要點編寫成傳單,借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風采積極承擔社會義務配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應急演練:
6月5日上午我院各部門在院領導的科學領導下,按照《枝江市甲型h1n1流感應急處置演練劇本》,組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預檢分診,疑似病人由發(fā)熱門診轉運至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學調查并進行采樣、接受消殺組指導我院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序??偨Y報告會議結束后,我院各部門在院hini領導小組的統一協調領導下明確分工、自查自糾、進一步完善預檢分、疑似病人轉運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫(yī)院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述,盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領域推銷服務項目、專家,但是在已經建立了系統的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應該在醫(yī)院員工的服務崗位培訓工作中,強化立足崗位服務、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作,而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導的服務過程。另外,在我科各項體檢、社會服務的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中,我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經得起自查、自糾與他查、他糾,請同事們監(jiān)督舉報、院領導明察明鑒。
經過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領導市場部,在全院配合下,取得了較大成績。
xx年的基礎性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設計和制作;網站的設計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯誼。
數據:開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。
存在的主要問題:
1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協作顧客服務。
2、醫(yī)院服務雖然有所改進,但整體服務還差,尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數據庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、導醫(yī)培訓未到位。
6、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
xx年主要工作。
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責和具體工作任務。
2、建立醫(yī)院內部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準確解釋。
3、建立標準規(guī)范的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
5、新市醫(yī)院網站開通,及時更新最新內容條件成熟6、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地2個。
7、加強社區(qū)宣傳,擬在10個社區(qū)內建立宣傳櫥窗,并定期更新內容。
8、和電視、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、待產科批準后,組織大型婦產科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。
11、完成vi形象設計系統,醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行,及時更新院內外宣傳畫版。
12、市場部人員編制計劃:主任1人,服務中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設計1人,網絡主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導醫(yī)10人。
一。按計劃制作醫(yī)療文化墻,動態(tài)展示我院名流名醫(yī):出版《學習實踐科學發(fā)展觀加強以病人為中心的服務理念推進醫(yī)院管理及學科建設當好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護理質量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護理質檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學習科學發(fā)展觀的理論化為服務為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農村常見病、多發(fā)病,體現黨和政府的具體關懷的片段細節(jié)及圖片展示出來,激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領略健康理念和自我保健意識。
二??朔耸植蛔銘?zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進行:
三月下旬,我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應屆高中生高考體檢、保證高質量、按要求無差錯、舞弊、造假現象。
三。深入科技聯系村探望幫扶貧困戶:
xx年元月20日,我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領下,頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶,與村委會一起了解他們的生產、福利、目前困難,并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經濟效益雙贏:
上半年工作量:體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機關及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發(fā)放疾病預防科普資料600余份。
五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋?。?BR> 在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時,組織科普知識宣傳單,對我市市民關心的手足口病、甲型h1n1流感,愛滋病的相關知識及個人防護要點編寫成傳單,借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風采積極承擔社會義務配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應急演練:
6月5日上午我院各部門在院領導的科學領導下,按照《枝江市甲型h1n1流感應急處置演練劇本》,組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預檢分診,疑似病人由發(fā)熱門診轉運至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學調查并進行采樣、接受消殺組指導我院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序??偨Y報告會議結束后,我院各部門在院hini領導小組的統一協調領導下明確分工、自查自糾、進一步完善預檢分、疑似病人轉運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫(yī)院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述,盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領域推銷服務項目、專家,但是在已經建立了系統的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應該在醫(yī)院員工的服務崗位培訓工作中,強化立足崗位服務、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作,而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導的服務過程。另外,在我科各項體檢、社會服務的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中,我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經得起自查、自糾與他查、他糾,請同事們監(jiān)督舉報、院領導明察明鑒。
經過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領導市場部,在全院配合下,取得了較大成績。
xx年的基礎性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設計和制作;網站的設計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯誼。
數據:開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。
存在的主要問題:
1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協作顧客服務。
2、醫(yī)院服務雖然有所改進,但整體服務還差,尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數據庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、導醫(yī)培訓未到位。
6、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
xx年主要工作。
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責和具體工作任務。
2、建立醫(yī)院內部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準確解釋。
3、建立標準規(guī)范的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
5、新市醫(yī)院網站開通,及時更新最新內容條件成熟6、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地2個。
7、加強社區(qū)宣傳,擬在10個社區(qū)內建立宣傳櫥窗,并定期更新內容。
8、和電視、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、待產科批準后,組織大型婦產科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。
11、完成vi形象設計系統,醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行,及時更新院內外宣傳畫版。
12、市場部人員編制計劃:主任1人,服務中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設計1人,網絡主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導醫(yī)10人。
醫(yī)院協會工作總結篇十九
20xx年,我院的人口與計劃生育工作,在縣計劃生育局、縣衛(wèi)生局和xx寺鎮(zhèn)黨委政府的領導下,認真貫徹落實《中華人民共和國人口與計劃生育法》和縣、鄉(xiāng)有關的計劃生育文件精神,努力學習實踐科學發(fā)展觀,加強人口與計劃生育工作的管理,嚴格執(zhí)行計劃生育政策,確保計劃生育工作落到實處?,F將一年來的工作總結如下:
為了做好人口與計劃生育工作,加強對人口與計劃生育工作的領導,衛(wèi)生院成立了由院長黃健碧任組長,副院長秦操任副組長,計生專干和各科室主任為成員的人口與計劃生育工作領導小組。小組成員分工明確,責任到人,做到分管領導親自抓,科室負責人具體抓,上下配合,齊抓共管,把人口與計劃生育工作納入工作議事日程,作為重要的一項工作來抓,制定了《xx寺鎮(zhèn)衛(wèi)生院計劃生育綜合目標管理實施方案》,定期檢查考核,年終評比總結,確保了人口與計劃生育及有關工作順利進行。
衛(wèi)生院認真學習宣傳《人口與計劃生育法》》及有關人口與計劃生育政策,充分認識人口與計劃生育是關系到我國社會與經濟發(fā)展的重要性,提高全民計劃生育意識,統一了職工思想,在職工及人民群眾中樹立起學法執(zhí)法、遵紀守法的自覺性,為推動人口與計劃生育管理工作起到了積極作用。
1、建立xx寺鎮(zhèn)衛(wèi)生院計生工作規(guī)章制度,認真落實計生工作責任制,把計生工作納入衛(wèi)生院的主要工作內容和績效考核內容。
2、貫徹落實好鎮(zhèn)黨委、政府的計生政策,及時參加有關計生的工作會議,傳達會議精神,抓好落實。
3、衛(wèi)生院領導與各科室簽定《計劃生育工作責任書》,做到工作有分工,責任有落實,獎懲有措施。
4、配合計生辦做好計生政策的宣傳,積極參加計生辦的各項計生宣傳活動,積極開展計生知識咨詢。
5、在孕產婦住院分娩期間,認真查看身份證或有效證件,完整記錄嬰兒父母雙方的姓名、戶籍等信息,存在問題的及時向鄉(xiāng)計生辦通報。
本年度我院住院平產分娩1胎計劃內女孩,產前檢查83人次,妊娠14周以上b超檢查40人。
總之,一年來,我們根據衛(wèi)生局和上級有關部門的要求部署,認真開展計生工作,完成了人口與計劃生育各項指標任務,取得了一定的成績。但仍存在共享平臺b超查孕信息錄入不及時現象,今后我院將進一步加大工作薄弱環(huán)節(jié)的管理,進一步提升我院的管理水平和業(yè)務水平,爭取把計生工作做得更好。
醫(yī)院協會工作總結篇二十
20xx年醫(yī)務科在院委會的正確領導下及全院職工的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的“醫(yī)療質量、服務、安全、管理、”等方面來狠抓醫(yī)療質管理方面的工作。醫(yī)務科的工作總結匯報如下:
1、主要業(yè)務完成情況:1)門急診人次104342人次;2)入院人數13340人次;3)出院人數12724人次;4)全年手術人次為2281人次;5)病床使用率79。31%。
2、醫(yī)院加強院科兩級管理,通過召開醫(yī)療質量等委員及臨床、醫(yī)技科主任等會議,使得醫(yī)院工作得到及時安排布置,問題得到及時處理和解決,各科之間工作協調逐步理順,促進了各項工作平穩(wěn)順利、有條不紊地開展下去。
4、繼續(xù)加強臨床用血監(jiān)督管理,緩解臨床用血緊缺問題。規(guī)范臨床用血行為,確保臨床用血安全。
1、建立和完善醫(yī)療質量管理體系。在院長與分管院長的直接領導下,由醫(yī)教科牽頭,進一步健全和完善首科首診醫(yī)師負責制、病歷書寫、急診搶救、術前討論、三級查房、會診、查對、交接班、疑難病例討論、危重病人搶救、死亡病例討論、醫(yī)療差錯事故報告等關鍵性制度;認真落實崗位責任、手術知情同意制度、感染控制制度和值班、交接班制度。院部不定期到各科室檢查各項規(guī)章制度執(zhí)行情況,并按獎懲制度來實施。
2、狠抓醫(yī)療文件質量關。病歷質量是醫(yī)療質量和醫(yī)療水平的具體體現,也是醫(yī)院總體水平的一個方面。院領導一直把它作為質量管理的重點,以狠抓病歷質量來帶動醫(yī)療、教學工作。一是嚴格按《江蘇省病歷書寫規(guī)范》來書寫病歷;二是加強病歷質量檢查力度,每月不定期到科室對病歷進行檢查,檢查標準參照《20xx年江蘇省病歷書寫規(guī)范檢查標準》來執(zhí)行;三是每月檢查處方的合格率情況,均達98%以上。
3、進一步完成“三級質控”體系的建設,制定獎懲制度,重點強化科室質量監(jiān)控能力。醫(yī)務科深入科室檢查各種醫(yī)療工作制度的貫徹執(zhí)行情況,并聽取科室對醫(yī)療質量、醫(yī)療安全提出的問題與建議,發(fā)現問題及時督促解決,對于好的建議予以采納和應用。為了更好的規(guī)范病案管理,分步分科室逐步使用電子病歷,并對醫(yī)技人員進行多次相關培訓。
4、繼續(xù)加強抗菌藥物臨床應用管理,積極組織全體醫(yī)務人員召開專題會議,將具體工作深入細致開展到臨床實際工作中,積極推進抗菌藥物臨床合理用藥工作,及時進行現行狀況分析并提出有效的整改措施。
1、為使新上崗人員盡快地熟練上崗,與護理部共同組織對新上崗人員崗前培訓10余次,著重對醫(yī)療核心制度、服務禮儀、病歷書寫規(guī)范、相關法律法規(guī)、醫(yī)院感染控制等相關知識進行培訓。
2、加強臨床及衛(wèi)技人員??苹驅n}培訓40余次,提高醫(yī)院整體水平和??扑?,為醫(yī)院??平ㄔO和醫(yī)學專業(yè)人才培養(yǎng)打下基礎。
3、有計劃地安排醫(yī)療技術人員外出學習、進修。根據醫(yī)院長期人才培訓計劃,共選派10人去市級以上醫(yī)院進修學習。進修學習的科目包括耳鼻喉科、婦產科、手術室、普外科、心臟內科、泌尿外科和影像科。進修人員回院后開展新的項目、帶動相應專業(yè)和學科的發(fā)展,為本院的??茖2£犖榻ㄔO打下了堅實的基礎。采用外出參加各種組織機構的短期培訓學習班、學術活動等多種學習形式,不斷提高醫(yī)務人員的專業(yè)技術和理論水平,從而能適應繼續(xù)工作的要求。
4、加強我院實習人員的規(guī)范管理,保證醫(yī)療安全,做好帶教工作,提高教學質量,努力完善實習管理的各項制度。安排好新上崗同志的各科輪轉次序與時間安排,并督促各科主任認真做好帶教工作。
5、做好醫(yī)療技術人員的“三基”訓練和醫(yī)學繼續(xù)教育工作。每月請本院科室業(yè)務骨干舉辦各種講座12次,并組織初中級醫(yī)務人員業(yè)務學習、三基培訓等共11次,培訓覆蓋率100%。
1、加強醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)療安全及規(guī)章制度的教育。院領導親自安排科主任及護士長在周前會上講解科內核心制度的執(zhí)行情況和執(zhí)行力度,不斷強化全院職工的醫(yī)療安全意識。
2、嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全制度。加強醫(yī)療安全報告制度,做到重大醫(yī)療事件立即報告、嚴重差錯及時報告、一般差錯如實報告。
3、在分管院長帶領下,每天由總值班對全院醫(yī)療安全進行大檢查,檢查人員在班在崗情況、急救器械及藥品應急情況、醫(yī)療差錯登記情況等等。
4、醫(yī)院設有醫(yī)患關系協調辦公室,由專人負責受理醫(yī)療投訴,處置醫(yī)療糾紛及化解醫(yī)患矛盾等工作。
5、推行醫(yī)療責任保險制度,醫(yī)院為97名醫(yī)護人員購買醫(yī)療責任保險,為醫(yī)療糾紛有效處理提供新的機制。
6、重視對醫(yī)院重點科室、部門的安全管理,對毒麻限劇藥品,做到保險柜存放,并由專人管理。同時醫(yī)院在各樓層的主要通道內,安裝高清監(jiān)控系統,為治安和醫(yī)療安全提供有力保障。
1、完成我院及所負責管理轄區(qū)內的所有醫(yī)師定期考核工作;開展院前急救應急演練、“三基”理論考核、醫(yī)療核心制度重新修訂等工作,并及時做好各科臨床醫(yī)療技術準入工作;并多次組織臨床一線人員參加由市、縣組織的急救技能理論與操作競賽,并多次在市里分別獲得二、三等獎。
2、組織醫(yī)療技術骨干人員在本院內或者鎮(zhèn)上進行義診活動數次。并成立由我院醫(yī)療技術專家組成的家庭醫(yī)生簽約服務團隊,設立家庭病床等,送技術、送溫暖下鄉(xiāng)服務,使老百姓在家就可以看好病,就好醫(yī),此舉得到老百姓的一致好評。
3、建立和完善醫(yī)院應急管理體系,制定突發(fā)事件應急處理預案并組織全院職工實戰(zhàn)演練。院科簽定醫(yī)療安全責任書,責任落實到人。
六、存在問題和明年工作重點。
1、醫(yī)療質量檢查缺乏科學的量化指標;有的科室軟件資料不健全或記錄馬虎;三級醫(yī)師查房記錄不太完善;個別病歷不能反映出上級醫(yī)師的預見能力及引經據典分析疑難重癥的能力;臨床病例討論沒有正常開展。
2、病歷記錄中,疾病診斷依據不足,鑒別診斷條理不清;病程記錄仍然存在記“流水賬”現象,只顧及形式上的及時性而忽略了病情分析、治療措施和對療效評價的記錄。醫(yī)生不能及時完成病歷,造成病歷歸檔不及時。
3、醫(yī)療安全存在隱患。個別醫(yī)生病歷記錄馬虎,未記錄向患者或家屬交待疾病的轉歸和預后情況,致醫(yī)療糾紛發(fā)生時醫(yī)院處于被動狀態(tài)。
4、明年工作重點將繼續(xù)按醫(yī)院及上級醫(yī)政部門的要求,將抗菌藥物專項整治指標達標管理、醫(yī)療費用增長控制、進一步完善電子病歷質量管理等作為工作重點的重中之重;制訂切實可行的醫(yī)務工作實施計劃,努力將工作按要求完成。
在20xx年中,醫(yī)務科的醫(yī)療管理工作取得了顯著的成績,但也存在很多不足之處,在今后的工作中只有真正樹立以病人為中心、全心全意為病人服務的管理理念,進一步深化改革,完善激勵機制,才能發(fā)揮出我院的優(yōu)勢,使我們醫(yī)院在激烈的市場競爭中立于不敗之地,我們的事業(yè)更加興旺發(fā)達。
醫(yī)院協會工作總結篇二十一
不問收獲,但問耕耘!最好的資料給最好的自己!
時間:20xx年x月x日。
時間:20xx年x月x日。
一、以目標合同為基礎,抓好全省結防工作。
所長與廳長簽訂的目標合同,是全年的工作基礎;
支部工作目標合同,是完成各項任務的保證;
全省的防癆工作,則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點;
而開展的“項目”試點工作,正是推動全省結防工作跨上新臺階的一個良好開端。
1、黨政齊抓共管,爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結防所黨、政、工、團組織團結協作,保持結防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭,工作不分份內份外,只要對全省結防工作有益,對控制我省結核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學習,全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性,增強了緊迫感。所領導與業(yè)務科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協力,促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業(yè)務人員共下基層工作×××天,其中所黨政領導下基層××天。在各級領導的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識,所到之處,盡可能幫助基層解決專業(yè)技術上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時將各地的結防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據。領導和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項目”試點,奠定基礎,提高我省結防水平。
我省結核病疫情嚴重,而結防力量和基礎較為薄弱?!缎l(wèi)生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。
我省××××年被衛(wèi)生部列為“項目”省,并確定先在××、××、××、××、××、××縣進行試點,從××××年×月啟動以來,在衛(wèi)生廳的領導下,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年×月已結束一個周期,并完成考核工作,×個縣完成項目管理病人×××例,較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例。滿2個月痰菌陰轉率達××%,初治菌陽病人治愈率達××%,都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標。并在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流,受到衛(wèi)生部和全國結核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在×個縣進行的第一周期試點工作中,按照全國統一的標準,高標準嚴要求,項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現問題、總結經驗,使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,仍然達到了目的,完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發(fā)現病例緩慢,通過結防所技術指導組同志的現場指導、辦學習班、開交流經驗現場會等手段,問題逐漸得以解決,同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,使經濟文化貧窮落后的農村結核病患者有了醫(yī)治的機會,使邊遠山區(qū)因交通不便或經濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務工作者對群眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天,“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎。
3、完成了今年新列入的×個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。到×月底,已有×個縣啟動,開始發(fā)現和管理病人。同時也完成了×個“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作,必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。
4、加強質控,保證質量。
痰片的質控工作,是把好結防工作質量關和對基層防癆工作者技術水平進行監(jiān)測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內的×××張?zhí)灯M行了質控檢查,較目標合同中要求的×××張增加了×××張,這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。
5、完成了××、××兩個結防監(jiān)測縣的技術指導工作。先后有××天到監(jiān)測縣指導和了解工作情況,并準確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數據和表格。受衛(wèi)生部結核病控制中心的委托,承辦了全國結核病項目工作會議,受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結核病歸口管理研討會,參與接待who、世行和衛(wèi)生部結核病聯合督導團到我所及××、××、××檢查指導工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質量關,為基層提供方便。
為了更進一步保證發(fā)現病例的治療效果,我們加強了防癆藥品的營理,以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中,用藥的配方、規(guī)律及藥物質量起著致關重要的作用,而防癆藥品的正常供應又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥×××××板外,為了把好藥品質量關和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會,并要求藥械科人員選擇質量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨,這樣,既保證質量又減少了患者藥費開支,深受基層的歡迎。
二、積極開展結核病門診和住院病人的治療工作。
我們在抓好全省防癆工作的同時,為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業(yè)技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,同時,通過不斷學習新技術、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務態(tài)度,患者對我所的醫(yī)療技術水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止××月底,完成門診病人××××人次,其中專家門診××××人次,收住院治療×××人,胸透××人次,攝片××××余人次,b超×××人次,ppd××××人次,bcg接種×××人次,纖支鏡檢查××人,生化檢測××××人次,痰片××××人次。同時,還主動外出體檢,主動發(fā)現病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治,今年對××地區(qū)的師大、××學院等××所大專院校及國防工校等××所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查,受檢×××××人,查出結核菌素強陽性者××××人。并利用流動x光車外出對×××余個單位進行攝片體檢×萬多人次,查出活動性肺結核×××例,疑似患者××例,肺部腫瘤××例。
三、做好所內建設,穩(wěn)定結防隊伍。
另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要。年內在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。
2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,結果認定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現重大違紀。
四、培訓人材與提高教學、科研水平。
1、在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學習和進修,派人參加了西安和新疆兩個學術會議,以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規(guī)程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓班共十期,共培訓×××余人。接××名收基層結核病防治人員到所內進修。
2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文××篇,在中國防癆通訊刊登××篇,在××預防醫(yī)學刊登××篇,在××××年全國防癆協會學術年會上交流論文××篇,在××××會上交流××篇,在其它學術會上交流××篇。應××市科委邀請,還派專家到玉溪市進行結防科研評審。
五、宣傳工作。
時光荏苒,就快過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,一年來,在護士長及科主任的正確領導及同事的支持幫助下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表的重要思想。
2021年中醫(yī)院護士長年終個人總結。
xxxx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經濟建設和構建和諧奢華的主題不斷深入,黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。
2021醫(yī)生個人總結。
本人于xx年x月起,在xx衛(wèi)生院開始上班。這一年來,在醫(yī)院的領導帶領和提攜下,堅持以xx大精神以及三個代表重要思想為指導,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責。
2021年12月內科醫(yī)師工作總結。
讀萬卷書,行萬里路。
浪花,從不伴隨躲在避風港的小表演,而始終追趕著拼搏向前的巨輪。
把握現在、就是創(chuàng)造未來。不問收獲,但問耕耘!
天道酬勤,加油!