在忙碌的工作生活中，總結可以幫助我們更好地調整狀態(tài)和提升效率。如何積極參與環(huán)境保護行動，為保護地球家園貢獻自己的一份力量？如果你正在寫一篇總結，不妨看看以下范文，或許能給你一些靈感和創(chuàng)作思路。
年度工作心得和體會篇一
根據《自治區(qū)黨委關于開展各級干部深入基層“訪民情惠民生聚民心”活動的意見》和《自治區(qū)國資委干部下基層工作方案》要求，國資委住村第一工作組于3月4日進住于田縣科克亞鄉(xiāng)庫塔孜艾日克村，開始為期一年的住村工作。短短一個多月時間里，工作組成員訂立制度、確定目標、明確分工、武裝思想、學習雙語、走訪村民、宣傳政策，全身心地投入到住村工作中，收獲很大，感受頗深。
一、組織的精心安排，使我們堅定了做好住村工作的決心。
我委為了讓每一名住村干部能夠吃好、睡暖，有報紙看，有電視看，有網上、能洗澡，專門研究制定《國資委下基層工作保障方案》，安排辦公室和機關服務中心的領導到工作組所住村逐村實地調研，重點做好生活、工作、娛樂、安全四個方面的保障，完善各項設施，盡最大可能保障住村干部的需要和安全。為解決住村干部的后顧之憂，我委每個月對住村干部家進行慰問，幫助解決實際困難。為給大家鼓干勁，每個月安排一名委領導到住村看望大家，同時現(xiàn)場幫助各組解決工作難題。因為組織的周到考慮和精心安排，我委各住村工作組的生活工作條件在下基層工作組中名列前茅，堅定了我們做好住村工作的決心。
二、鄉(xiāng)村干部群眾的真情實感和農村面貌的巨大變化，使我們增強了做好住村工作的信心。
（一）基層干部辛勤的工作和強烈的責任感值得我們學習。
住村工作增進了機關干部對基層干部的理解和支持?；鶎庸ぷ魅蝿辗敝?，千頭萬緒，百姓的衣食住行樣樣都要操心，事事都要管理。很多干部天不亮就開始上班，深夜才能回家，基本沒有周末，有的還要24小時值班，但他們沒有任何怨言，表現(xiàn)出了很高的覺悟和很強的事業(yè)心、責任感，值得工作組學習。我們有信心和這樣的基層干部一起，做好住村工作，完成六大任務。
（二）村民群眾的淳樸和熱情消除了我們初來的陌生感。
工作組千里迢迢來到村上工作，受到廣大村民的熱情歡迎和熱心幫助，我們處處都能感受到村民對我們的關心。村民們有的幫我們做飯，有的幫我們提水送煤，有的給我們送來自己種的干果，還有很多老鄉(xiāng)邀請我們到家中坐客，拿出家里最好的東西招待我們。雖然民族不同，語言不通，但這些點點滴滴讓我們切身感受到了廣大群眾的善良、淳樸和熱情。我們有信心和這樣的百姓一起，交朋友結對子，共同做好村里的各項工作。
（三）農村建設和村民生活的巨大變化為住村工作奠定了基礎。
黨中央和自治區(qū)黨委非常關心農村建設，尤其是中央新疆工作座談會召開后，出臺了一系列支農惠農政策，農村村容村貌發(fā)生了很大的變化。干打壘換成了抗震安居房，老百姓毛驢車換成了摩托車和電動三輪車，新農合已全覆蓋，村村通、戶戶通實施后，公路、水電、廣播、電視、網絡都可以到達各村各戶。我們走訪的一些村民家庭，房子修得非常漂亮，室內非常整潔；大棚建設很整齊，蔬菜長得非常喜人；地毯廠非常忙碌，生意也比較好，各項惠民政策落到了實處。我們有信心在這樣的基礎上，做些力所能及的工作，不斷提高村子建設和百姓生活水平。
雖然近年來農村建設和村民生活發(fā)生了積極可喜的變化，但是仍然存在很多突出問題，比如，農村基礎設施欠賬比較多，村民生活條件比較艱苦；村民的思想觀念和教育水平與時代的發(fā)展要求還存在一定差距；村里人多地少，村民僅靠種地無法解決致富的問題；村集體經濟實力非常薄弱，村級集體公共資源較少，生產經營方式比較落后；農村宗教氛圍比較濃厚，宗教管理薄弱，穩(wěn)定隱患突出；基層黨組織作用發(fā)揮不夠好，基層干部素質不夠高；基層黨組織建設有待加強，黨員嚴重老齡化，受宗教信仰和黨員干部待遇保障低的影響，近年來基本沒有人主動申請加入黨組織等等。這些問題，有的是長期存在未得到有效解決的，有的是近年來逐漸產生并慢慢擴大的，都是亟需解決的。在這種情況下，開展“訪民情惠民生聚民心”活動是非常及時和必要的.，有助于我們深刻理解“兩個關鍵”的內涵和實質，有助于促進民族團結和宗教和諧，有助于應對“三期疊加”的復雜形勢，有助于開展好第二批教育實踐活動，有助于加強新疆干部隊伍建設。因此，積極投身到“三民”活動中來，探索適合新疆穩(wěn)定發(fā)展和長治久安的路子是我們義不容辭的責任。
四、一個多月的住村工作，使我們初步摸索出“五心”工作方法。
（一）學習理論掌握政策重在“入心”
學習是開展工作的前提和先導。工作組學習自治區(qū)、和田地區(qū)、于田縣、科克亞鄉(xiāng)等各級黨委政府關于“三民”活動的政策文件精神，學習黨的各項惠民政策，學習維護穩(wěn)定和宗教事務管理相關規(guī)定，學習當?shù)孛褡屣L俗習慣，學習雙語等等，力求入腦入心，統(tǒng)一思想，提高認識，便于工作。
（二）全面了解基本情況重在“用心”
了解基本情況是訪、惠、聚的基礎。住村后，工作組通過見面會、座談會、走家入戶、田間地頭、查閱資料等多種形式，用心了解本村人員戶數(shù)、集體經濟、土地資源、社會治安和宗教形勢等基本情況，摸清底數(shù)。庫塔孜艾日克村共427戶，1711人，村干部7人，黨員22人，四老人員3人，宗教人士5人，有5個村民小組，清真寺5座。有重點人員3人，特殊群體22人。村占地2235畝，農耕地1679畝，人均0.9畝地。村里現(xiàn)有蔬菜大棚130多座，已改造了74座。村集體經濟年收入5萬元，主要來源于村蔬菜大棚的承包費。全村年人均收入4530元。村總體治安情況和宗教形勢良好，但也有少數(shù)需要引導教育和關注的重點人口和特殊群體。
（三）借鑒經驗征求意見重在“虛心”
從機關生活到農村生活，從經濟業(yè)務工作到基層社會工作，工作方法和思維方式發(fā)生很大變化。工作組虛心向長期在基層工作的同志學習住村工作要點、走村入戶注意事項、村民生活習俗等工作經驗，爭取盡快打開工作局面。同時，虛心聽取和征求村“兩委”班子成員、黨員、宗教人士、婦女代表和廣大村民對村里各項工作的意見建議，共同商討發(fā)展村級經濟、帶動村民致富的辦法和路子，始終堅持在鄉(xiāng)黨委、村黨支部的領導下開展工作。對收集的意見建議進行分類梳理，逐條分析研究。
（四）多種形式了解民情重在“交心”
訪民情是“三民”活動的重要基礎工作。工作組帶著真摯感情和良好作風，多種形式與村民零距離接觸，交心交友，重在交心，以心換心，力求聽到真話、訪到實情。工作組堅持把走家入戶與訪民情結合起來，把深入田間地頭幫助村民干農活與訪民情結合起來，把參加村民群眾的婚喪嫁娶與訪民情結合起來，把組織參加文體活動與訪民情結合起來，宜入則入，宜談則談，尊重意愿，順其自然，最大限度贏得群眾好感。比如，3月15日村里1名老鄉(xiāng)的兒子結婚，邀請工作組參加。村干部得知情況后，告訴我們新郎的父親是野阿訇，新郎因傳播非法宗教宣傳品剛拘留釋放，考慮工作組安全，建議不要參加婚禮。經工作組與村干部共同商量，大家認為這種家庭正是我們工作組團結和爭取的對象，對他家的看法是個敏感問題，某種程度上是在考量工作組對這個群體的態(tài)度。因此，大家一致認為應該去。于是，大家主動湊錢，由村支書帶我們登門道喜，新郎一家人非常感動，連連致謝。此事得到縣領導和村民的贊同。同時，在訪民情時面對面宣傳中央和自治區(qū)的惠民政策，宣講新農村的變化，宣揚老百姓身邊的好人和好事，宣傳、教育和引導群眾，不斷增加共識，增強認同感。
（五）排憂解難解決問題重在“熱心”
熱心替村民排憂解難，力所能及地為村民做一些好事，解決一些問題，能夠幫助工作組盡快取得村民的信任和好感。得知阿不都力艾則孜的父親因病在烏魯木齊住不上醫(yī)院時，()組長謝蓉多方協(xié)調，為其解決了住院難題；得知蘇普熱姆汗的孩子工作調動難的問題，工作組通過于田縣教育局了解相關政策和情況，找到了解決問題的路徑；得知村民家的羊生病了，工作組及時與縣畜牧局聯(lián)系獸醫(yī)前來診斷治療；住村一個多月里，已經接訪8件群眾反映的事項，能協(xié)調的協(xié)調，協(xié)調不了的做好解釋工作；走訪慰問80歲四老人員、三屆村委主任阿西木時，老人家一見到工作隊就流下了熱淚，當看到老人家里沒有勞動力、生活困難時，工作組悄悄留下了慰問金。工作組的熱心工作得到了村民的贊揚和認可，走訪到沙熱汗家時，她滿懷深情地說：“有黨在，有你們工作組在，我們很知足?！?BR> 住村工作才剛剛開始，這是一個新的課堂和舞臺，第一工作組會珍惜這次寶貴的機會，把焦裕祿精神作為一面鏡子，轉變作風，提升境界，不斷增強政治覺悟、責任感和使命感，切實提高為人民服務和群眾工作的能力，圓滿完成住村工作的目標任務！
年度工作心得和體會篇二
不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題,.在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。年度思想工作。
摘要部分，以下是詳細內容：
時代的發(fā)展需要先進理論的指導，在我國改革開放的30年中，我們所取得的巨大成就就是在一代代領導人所提出的先進的理論中進行的.科學發(fā)展觀，是發(fā)展思想鮮明的特點，其要義是通過科學發(fā)展、和諧發(fā)展、和平發(fā)展建設和諧社會、建設和諧世界.科學發(fā)展觀是在繼承創(chuàng)新前人發(fā)展思想的基礎上形成的，是中國特色社會主義理論體系中的最新成果.黨的xx大報告指出，科學發(fā)展觀是與時俱進的科學理論.
黨的xx大報告從“五個是”角度給科學發(fā)展觀作了新的定位.指出“科學發(fā)展觀，是對黨的三代中央領導集體關于發(fā)展的重要思想的繼承和發(fā)展，是馬克思主義關于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)，是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和‘三個代表’重要思想既一脈相承又與時俱進的科學理論，是我國經濟社會發(fā)展的重要指導方針，是發(fā)展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想.”
黨的xx大對改革開放這一中國特色社會主義發(fā)展動力的歷史地位作了新的評價.主要創(chuàng)新點有三：一是，大報告指出，改革開放是決定當代中國命運的關鍵抉擇，是發(fā)展中國特色社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復興的必由之路.二是，大報告強調，只有社會主義才能救中國，只有改革開放才能發(fā)展中國、發(fā)展社會主義、發(fā)展馬克思主義.這里把改革開放與社會主義并列，豐富創(chuàng)新了中國特色社會主義理論體系.三是，大報告指出，改革開放是歷史上從未有過的大改革大開放，極大地調動了億萬人民的積極性，使我國成功實現(xiàn)了從高度集中的計劃經濟體制到充滿活力的社會主義市場經濟體制，從封閉半封閉到全方位開放的偉大歷史轉折.這個時期最大的特點是改革開放，最顯著的成就是快速發(fā)展，最突出的標志是與時俱進.
黨的十一屆三中全會以來，鄧小平和黨中央從國情出發(fā)，確立了以經濟建設為中心，堅持四項基本原則，堅持改革開放的建設中國特色社會主義的布局.黨的xx大總結中國特色社會主義建設的經驗，提出了經濟建設、政治建設、文化建設三位一體的發(fā)展布局.黨的xx大以后，站在新的歷史起點上，把“三位一體”的布局發(fā)展為經濟、政治、文化、大報告指出，社會主義的經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設的新部署，為推進中國特色社會主義的發(fā)展指明了方向.又好又快的經濟建設，為中國特色社會主義發(fā)展奠定了雄厚的物質基礎;人民當家做主的民主政治建設，為中國特色社會主義發(fā)展提供了政治保障;不斷滿足精神需求的文化建設，為中國特色社會主義發(fā)展提供了思想道德引導和智力支持;加快推進以改善民生為重點的社會建設，為中國特色社會主義發(fā)展營造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境.科學發(fā)展觀是一個讓我們振奮和鼓舞的理論，他提出的觀念是我們在發(fā)展的過程中急需要的，是我們在發(fā)展中，曾經忽略的，現(xiàn)在，我嗎認識到我們在發(fā)展中的不足并正在積極的改善，相信，不久，我國的發(fā)展會有更多更好的成就，會讓全體中國人享受到更多的福利.我們期待那一天的到來.
前段時間工作中不盡如人意，這段時間深刻反省，在這里既對自己前段時間工作批評，
也是反省，總結如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。
以下是鄙人工作中總結的拙見，這里總結出來希望能對日后工作有所幫助。
一、樹立全局觀念，做好本職工作。
不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現(xiàn)場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化?！弊畲笙薅鹊谋Ｗo客戶的利益，是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作，同時也是對公司產品的宣傳，以及對公司產品性能的情報收集，以便作出及時改進，使產品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
二、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調。
現(xiàn)場技術服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規(guī)范操作，從而避免對產品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察。
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好電腦銷后服務，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平。每次優(yōu)秀的售后服務，代表了客戶對本公司產品進一步的信任。
四、技術知識水平與實際操作熟練。
在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。
我有幸參加了中國科學院研究生院研究生業(yè)余黨校20xx級黨的知識培訓班的學習，感覺收獲頗豐。這次的黨課學習，不再拘泥于傳統(tǒng)的填鴨式培訓教學方式，而是采用講座的形式、錄像的形式、參觀中國抗日戰(zhàn)爭紀念館等鮮活的體驗樣式，使我們不僅在理論上更加了解黨，了解中國歷史，更在活生生的故事以及講座人旁征博引之中切實的感受到黨的偉大和它全心全意為人民的風采。黨的事業(yè)是一項光榮而偉大的事業(yè)。組織上入黨一生一次，思想上入黨一生一世。這次的黨課學習，給我留下了深刻的印象，也更加堅定了我追求共產主義理想，為黨的偉大事業(yè)奉獻青春的決心和信念。
下面就談一談我參加完這次黨課學習后的幾點心得體會。
一、對黨的進一步認識。
這次的黨課學習，講座人分別來自中科院、中國人民大學、北京大學等各個單位，水平都非常高。在他們的講座過程中，我學到了很多以前沒有接觸到的知識，也理清了一些原來自己對黨認識中的誤區(qū)。他們的精彩講解，常常贏得陣陣掌聲，不僅給我留下了深刻的印象，也使我對黨的性質、綱領、任務和宗旨都有了進一步的認識。尤其是對黨史和馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論的再學習，使我更深刻的了解了中國共產黨，使我更深深的感覺到，中國共產黨的確是一個偉大、光榮、優(yōu)秀的黨。
中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業(yè)的領導核心，代表中國先進生產力的發(fā)展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益。這是中國共產黨章程從黨的階級性和先進性，黨的根本宗旨，黨的地位和作用等方面對黨的性質的概括。從這之中，以及黨課上生動的講解之中，我切實感受到，中國共產黨是中國最廣大人民根本利益的代表，它始終堅持人民的利益高于一切，它始終把全心全意為人民服務，立黨為公，執(zhí)政為民作為同其他一切剝削階級政黨的根本區(qū)別。它始終把人民的利益放在首位，是一個真正為人民利益服務的黨。
毛澤東思想是馬克思列寧主義在中國的運用和發(fā)展，是被實踐證明了的關于中國革命和建設的正確的政治原則和經驗總結，實現(xiàn)了馬克思主義同中國實際相結合的第一次歷史飛躍。而改革開放二十年間，我們黨在理論上取得的最大的收獲，就是在馬克思主義基本原理于中國實際相結合的第二次歷史性飛躍中，創(chuàng)立了鄧小平理論。之后，xx大修改的黨章中又明確提出，中國共產黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為自己的行動指南。這是我們黨付出了巨大努力獲得的極為珍貴的精神財富，是我們黨和人民進行新的歷史創(chuàng)造的科學總結，是中華民族振興發(fā)展的強大的精神支柱。
二、對中國國情的進一步認識。
中國是一個有著上下五千年歷史地國家，是一個人口眾多、資源豐富、不斷發(fā)展著的發(fā)展中國家。可以說，從中華人民共和國的建立，到改革開放，到現(xiàn)在的現(xiàn)代化建設，中國每一步的發(fā)展，都是與黨的領導分不開的。對中國國情的進一步了解，也就是對黨領導中國建設的進一步了解。
中國共產黨是中國社會主義事業(yè)的領導核心，沒有共產黨就沒有新中國。中國近一百多年來的歷史標明，許多革命先驅，許多政黨和政治派別，都沒有找到國家振興和民族解放的出路。奪取政權需要黨的領導，社會主義建設同樣需要黨的領導。正如在黨的xx大報告中曾說的，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，把我們的事業(yè)全面推向21世紀，關鍵在于堅持、加強和改善黨的領導。只有堅持黨的領導，才能始終保證社會主義現(xiàn)代化建設的正確方向;只有堅持黨的領導，才能保證中國人民生活水平，是適應中國國情的正確選擇。
三、端正入黨動機。
這次的黨課學習，不僅使我對中國共產黨有了進一步的認識與了解，更使我的心靈受到了強烈的震撼。正如講座老師說的，入黨不是要為了將來有份好工作，不是為了炫耀自己比別人有多么優(yōu)秀，而是一項光榮而崇高的政治選擇。入黨，就是選擇了全心全意為人民服務，就是選擇了終身為這一目標奮斗著，實踐著。這次的黨課學習，端正了我的入黨動機，也更加堅定了自己追求黨組織，早日加入這一偉大的黨的決心。
作為一名普通的學生，一名入黨的積極分子，我要胸懷共產主義遠大的理想，貫徹黨的各項方針，為黨的事業(yè)奉獻終身，為共產主義事業(yè)奮斗終身。共產主義遠大理想，是無產階級政治立場和世界觀在奮斗目標上的集中體現(xiàn)，是共產黨人終身所信仰、所向往、所執(zhí)著追求的最高價值目標，是支配共產黨員思想和行動的強大的精神支柱。因此，要成為一名合格的共產黨員，就要樹立共產主義遠大理想，堅定共產主義信念，端正入黨動機，在思想上，保持和黨的目標高度一致。
四、入黨從自身做起。
最后一次的黨課學習，也就是黨課結業(yè)式上，許多同學都到臺前談了自己的黨課學習體會，更談到了自己在今后工作生活中的努力方向，使我深受觸動。我們不僅要做到思想上入黨，更要在實際行動中有所體現(xiàn)。因此，在今后的生活工作中，我要努力做到以下幾點：
1、不斷加強自己的政治理論學習，提高自己的政治覺悟、思想水平，積極與周圍黨員就黨的理論進行討論、學習。
2、經常主動向黨組織匯報自己的思想、學習、工作和有關的問題，主動和入黨聯(lián)系人進行交流，使自己更快的進步，也使黨組織時刻了解自己的發(fā)展情況。
3、在平時的工作中勤奮努力，積極進步，不斷提高業(yè)務水平，努力鉆研專業(yè)知識。
年度工作心得和體會篇三
xx年3月4日，暢行公司召開了xx年工作會議暨二屆六次職工代表大會，會議總結了xx年工作，深刻分析了當前面臨的形勢和突出問題，對重點工作進行了部署。為提高認識、統(tǒng)一思想，信息中心再次進行了全員學習和討論。下面就學習心得總結如下：
一、會議精神感悟。
回顧剛剛過去的xx年，暢行公司的發(fā)展充實而堅定，深化改革的步伐越來越快，“四個統(tǒng)一”的目標基本完成，為公司下一步的發(fā)展打好了堅實基礎。經過一年的努力與拼搏，公司的各項工作穩(wěn)中有序，我們作為公司的一員也倍感自豪。公司的發(fā)展變化，我們感受深刻，也有很多感悟。
目標明確、創(chuàng)新不斷。
我們深入學習了集團戰(zhàn)略部署和公司的發(fā)展定位，感受到未來服務區(qū)的發(fā)展空間巨大，我們作為其中的一份子也要積極行動起來，特別是看到“服務區(qū)+”發(fā)展新模式的創(chuàng)新，使得公司激發(fā)了新的活力，信息中心更是要迎頭趕上。
新機制激發(fā)新動力。
這一年，公司打破了機制束縛，全方位為公司發(fā)展注入了熱血和動力，各項事業(yè)都在蓬勃發(fā)展，更重要的是喚醒了我們心中激情的種子，工作熱情在不斷高漲，沒有人再甘心落后，信息中心也誓要走在時代的前沿。
新風氣、新面貌、新作為。
在公司領導班子的以身作則、領隊前行下，我們攻堅克難能力不斷提高，精神面貌煥然一新，工作成績屢創(chuàng)佳績。
二、迎接大數(shù)據，產業(yè)再提速。
信息中心在深入領會年度工作會會議精神后，展開了激烈的討論，討論信息中心在發(fā)展、創(chuàng)新、創(chuàng)造方面的`展望。我們認為有以下幾點：
用數(shù)據說話。
信息化已是我們發(fā)展的必然需求，我們要用好信息化的工具，讓數(shù)字說話，提高工作效率，把運營管理流程數(shù)字化、標準化，不斷的進化以適應瞬息萬變的市場。實現(xiàn)高效的運營手段，優(yōu)秀的業(yè)務流程，合理的資源配置等，打造好的企業(yè)運營平臺，而設計搭造這個平臺恰恰正是信息中心的強項。
助力產業(yè)再提速。
目前互聯(lián)網+智能信息化服務發(fā)展前景已不可估量，各行各業(yè)都因為大幅爆發(fā)的數(shù)據而正變得蒸蒸日上，雖然我們起步較晚，但我們有信心迎接挑戰(zhàn)，推動互聯(lián)網和服務區(qū)實體經濟的深度融合，實現(xiàn)智慧服務區(qū)。用“大數(shù)據、零距離、趨透明、慧分享、便操作、惠眾生“的理念為服務區(qū)產業(yè)提速貢獻自己的力量。
公司新的藍圖已經規(guī)劃，我們憧憬美好未來，但深感責任重大。我們將緊密結合新時期新任務下工作的新特點、新要求，加強自身建設，落實崗位職責，轉變作風，拓寬思路，在公司的堅強領導下不斷努力，堅定信念干事業(yè)，全面助力集團進入中國企業(yè)500強，為實現(xiàn)和諧企業(yè)、現(xiàn)代公司、一流業(yè)績和成為有一定競爭力的高速公路服務區(qū)公司而奮斗。
年度工作心得和體會篇四
過去的20xx年，是及不帄凡的.一年，在公司董事會及經營領導班子的正確領導下，財務部全體員工，團結一致，緊密配合，比較順利的完成了公司會計核算、報表報送、財務計劃、財務分析、費用管理、資金籌措和結算多項工作任務。充分地發(fā)揮了財會工作在企業(yè)管理中的重要作用，回想一年來的工作，主要有以下幾點：
今年1月份，根據xx總公司及公司領導班子的工作要求，結合市場情況，在反復研究歷史資料的基礎上，綜合帄衡，統(tǒng)籌兼顧，本著計劃指標積極開拓穩(wěn)妥的原則，在反復聽取各方面意見的基礎上，向xx總公司上報了20xx年公司財務計劃。并且，根據xx總公司下達公司的20xx年計劃任務，層層分解落實，下達了有關部門20xx年計劃任務指標。同時，為了保證財務計劃的順利完成，財務部對各部計劃任務進行逐月檢查和分析，及時發(fā)現(xiàn)各部門計劃任務指標執(zhí)行中存在的問題，為公司領導制定經營決策提供重要依據。
20xx年財務決算工作，是xx公司會計報表第一次上報xx總公司，這對會計決算工作提出了更高的要求。財務部根據會計決算工作的要求，高標準、嚴要求、齊心協(xié)力，加班加點不計報酬，認真保質保量地完成了會計決算幾十個報表的編制及上報工作，并對會計報表編寫了詳細的報表說明，完滿地完成了會計決算工作任務。
為了減少利息支出，減支增效。今年4月初，根據xx總公司業(yè)務發(fā)展項目急需籌措資金的要求，以及公司領導班子的決定，財務部組織員工動員集資，半個月內完成集資xx萬元，完成了公司為中陜總公司發(fā)展項目籌措部分資金的任務。6月份，經過多方努力，從xx工行xx支行取得貸款xx萬元，緩解了資金短缺壓力，歸還了員工集資借款項xx萬元，為公司節(jié)約利息支出xx萬元。今年11月至12月，公司先后有三筆銀行貸款到歸還期限，按照銀行規(guī)定，如不能按期歸還貸款，一方面加罰息xx%，一方面取消公司貸款xx萬元額度，直接影響公司信貸信譽。對此，公司領導十分著急。公司領導與財務部采取多種方案，千方百計籌措貸款到期周轉資金，經過動員員工退住房公積金后集資等辦法，籌措資金xx多萬元，按期歸還了銀行到期貸款，維護了公司信形象，防止了借款逾期增加罰息，為公司節(jié)約利息支出xx萬元。
xx公司從去年4月份整體劃轉xx總公司管理以來，按照總公司要求，努力把企業(yè)做大做強，保證企業(yè)又快又好的向前發(fā)展，如何搞好資產運作，發(fā)揮現(xiàn)有資產的效益，已是公司經濟工作的重要環(huán)節(jié)。為此，20xx年財務部在資產抵押貸款中小企業(yè)融資方面，做了大量工作。1至3月份，多次向xx銀行報送貸款資料，銀行開戶、結算、轉移員工工資發(fā)放賬號，拓展公司中小企業(yè)融資渠道，為企業(yè)尋求貸款支持。4月份向建行報送貸款資料，5月份多次向xx支行報送貸款資料，多次接受貸款調查。經過公司領導和財務部的多次努力，6月份從xx支行取得貸款xx萬元。進入9月份后，公司先后有工商行xx支行_筆貸款xx萬元到期，財務部全力以赴，公司領導大力協(xié)調，通過員工集資等辦法籌措資金，借新還舊，為公司節(jié)約了財務費用支出。20xx年先后為中陜總公司解決中小企業(yè)融資xx萬元，財務部代表公司為xx總公司業(yè)務發(fā)展解決急需資金問題，作出了顯著成績。
20xx年，財務部人員進行了較大調整，調整以后財會人員新手增多，如何圍繞財會工作各項工作任務，帶領財務部新老員工又好又快的完成各項工作任務，財務部主要從量化管理入手，對財會工作、會計核算、費用管理、資金調拔、財務計劃、財務分析、報表報送、貸款中小企業(yè)融資等項工作任務進行具體量化，根據輕重緩急，具體分工，規(guī)定時間，落實到人，月初計劃，月中檢查，月末考核，使財務部各項工作落到了實處，既分工，又合作，緊張、規(guī)范保質保量的按時完成了工作任務，使公司領導能夠通過財務信息帄臺、各種表格及分析，宏觀了解公司的各月財務狀況，為公司領導制定經營決策提供了重要依據。
為了認真貫徹執(zhí)行財政部新頒布的38個會計準則，新的企業(yè)所得稅法實施細則。財務部先后多次組織全體財會人員，學習新會計準則，學習新企業(yè)所得稅法，對照新準則，新所得稅法，結合公司實際，充分利用會計政策，開展會計核算。不斷提高財會人員的業(yè)務技術水帄。
今年3月份，財務部對20xx年各種會計憑證、報表、帳本進行了認真登記，按照會計檔案工作要求完成了20xx年會計檔案整理工作。
（1）配合總公司xx集團成立，財務部通過大量的工作，配合總公司審計組完成了企業(yè)改制審計任務。
（2）配合公司總經理辦公室完成了營業(yè)執(zhí)照的年審工作任務。
（3）完成20xx年各種稅務清算工作任務。
（4）20xx年貸款證年檢及企業(yè)信貸等以及評審工作。
（5）配合公司人事部完成公司理順工資方案的測算工作任務。
（1）公司已4年沒有接受日常稅務檢查了，明年估計稅務檢查將是財務工作的重點。
（2）組織財會人員繼續(xù)學習新會計準則，提高財會人員業(yè)務技術水帄。
（3）搞好資金結算，加強與銀行的聯(lián)系，準備多次辦理xx萬元貸款的分批到期轉貸工作任務。
（4）進一步搞好財務部財會量化工作管理。
（5）提高會計電算化工作質量。
年度工作心得和體會篇五
___年_月_日，經__集團控股有限公司董事會的任命，我擔任__傳媒總經理一職。這半個月里，在集團董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實力增強，社會信譽提高?；仡檁_年來工作，主要有以下幾方面：
一、組織建設。
設立部門，明確部門工作職責并配齊人員：營銷總監(jiān)__、運營總監(jiān)__、財務總監(jiān)__。由于我們團隊只有4個人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)__共同擔任，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)__來完成。
二、文化建設。
注重企業(yè)文化建設，提煉__傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”，既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會，服務創(chuàng)造未來”的經營理念，秉持“卓越服務、快樂生活”的企業(yè)使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設。
通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練，培養(yǎng)__傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現(xiàn)自己，鍛煉自己。
四、業(yè)績建設。
在一年里，由于團隊的協(xié)力合作，業(yè)績取得了驕人的成效。__傳媒與__汽車銷售有限公司簽署了關于__汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協(xié)議，對集團內部承擔業(yè)務;最后，傳媒與__國際酒店簽署了合作協(xié)議，實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時，截至報告時，__傳媒正與__酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
__傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但__傳媒僅僅成立一年了，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績。
年度工作心得和體會篇六
年度工作會是企業(yè)最為重要的會議之一。本次會議在公司經營的發(fā)展中具有重要的里程碑意義。在這次會議中，我們不僅一起回顧過去的工作，更是一起展望了新的一年。在這個會議中，我深刻地認識到了許多事情的重要性，也受益匪淺。
第二段：總結過去的工作。
回顧這一年的工作，每個人都做出了不同程度的貢獻。無論是商業(yè)演示，還是市場活動，每個項目都凝聚著我們團隊的心血。同時，我們也面臨了許多挑戰(zhàn)，有時甚至陷入瓶頸。但是，我們積極面對挑戰(zhàn)，不斷創(chuàng)新，最終克服了一切困難。通過這次總結，我明確了我們的成功離不開團隊合作和個人永不放棄的精神。
第三段：商討新一年的計劃。
當討論到新一年的工作計劃時，會議室內的每個人都表現(xiàn)出了高度的熱情和積極性。我們到達了一個共識，那就是我們要擴大公司的規(guī)模。我們將推出一些新產品，同時加大市場營銷宣傳的力度。我們中的每個人都發(fā)表了自己的想法和建議。這次集思廣益的過程為我們的計劃注入了新的靈感。
第四段：關注員工福利。
在這次會議中，我們也深入探討了員工福利的問題。我們希望將員工看作整個企業(yè)中最重要的資源，并向員工提供更好的福利。一些新的福利政策包括培訓機會、健康保險和彈性工作時間等。我相信這些政策將有助于員工的工作滿意度和工作效率，進而促進整個公司的發(fā)展。
第五段：展望未來。
在全方位、系統(tǒng)的規(guī)劃下，我們相信新的一年將是充滿挑戰(zhàn)和機遇的。一個成功的企業(yè)需要不斷地學習和改進，順應市場要求，不斷創(chuàng)新和發(fā)展。我們正在努力實現(xiàn)這個目標。我相信，我們團隊的實力和信心將為未來的發(fā)展鋪平道路。
在這次年度工作會議中，我發(fā)現(xiàn)一個人只有努力工作和不斷學習，才能夠在工作崗位上有所成就。通過這次會議，我也學習到了許多寶貴的知識和經驗，我相信，這些知識和經驗將會對于我的未來發(fā)展起到極其重要的作用。我的職業(yè)道路仍然漫長，但是我相信在前途的道路上，我們將會共同攜手，不斷學習、不斷拼搏，實現(xiàn)更多更大的目標。
年度工作心得和體會篇七
在自治區(qū)開展的“訪民情、惠民生、聚民心”20萬名干部下基層活動中，我有幸第一批來到和田地區(qū)于田縣科克亞鄉(xiāng)奧吐拉艾格來村住村工作。按照自治區(qū)和地、縣、鄉(xiāng)黨委的要求，我們與群眾同吃、同住、同勞動，深入了解所在村群眾的社會穩(wěn)定、宗教和諧、生產生活、子女教育、醫(yī)療衛(wèi)生、勞動就業(yè)、社會保障、文化生活、婦女發(fā)展等方面的情況。通過近一月駐村工作和生活，我受益匪淺、感受頗深?，F(xiàn)交流以下幾點膚淺感想和體會，不妥之處，還望大家批評指正。
一、充分認識“三民”活動的重要意義，帶著使命住村，努力實現(xiàn)“三個轉變”
按照張春賢提出的六大任務和十不準要求，不斷提高思想認識，積極謀劃住村工作，切實實現(xiàn)由機關干部向鄉(xiāng)村干部、由機關工作的方式方法向農村工作的方式方法、由家庭生活向集體生活的三個轉變。由于長期在自治區(qū)機關工作，對農村基層工作不熟悉，對國家和自治區(qū)對農村有關政策不掌握。加之語言交流的困難等，對住村工作造成一些影響。住村后，我們認真學習了張春賢書記、韓勇分別在動員會和送行大會上的重要講話、《自治區(qū)“訪民情、惠民生、聚民心”活動宣傳資料匯編》《于田縣各級干部深入基層“訪民情、惠民生、聚民心”工作手冊》等，認真領會文件精神，進一步提高政策水平，為扎實開展各項工作夯實基礎。我們增加了學習維語內容，每天學習三句話。以朋友姿態(tài)與村干部和農民朋友交心談心，盡可能多參加村里的活動和勞動，我們利用一切機會與村民接觸、交流、了解情況，建立感情，增強信任。
二、找準角色定位，積極參加鄉(xiāng)、村組織的各項活動，切實做到貼近民心。
為了做好“三民”工作，盡快盡早融入農村中。我們在住村20多天時間，參加了縣、鄉(xiāng)、村農牧民運動會、偌肉孜節(jié)、“三八”婦女節(jié)、植樹造林活動。主動幫助村里2個老黨員和7戶缺勞力困難戶30畝核桃地挖坑埋肥。期間我們還參加了兩戶村民的婚禮。通過參加這些活動，我們與村民互幫互助，體現(xiàn)了與村民交心、交朋友，切實拉近了我們與村民的距離，密切了干群關系，為贏得民心打下了感情基礎。
農村是一個大舞臺，它教會了我們知識，磨練我們的意志，考驗我們的能力。我們將從村民身上學到勤勞、智慧和樸實，從村干部身上學到基層一線處理問題的方法，農村就是我們新的課堂，實踐就是我們最好的老師，在村上每一天平凡而忙碌的工作將是我們人生中一筆筆寶貴的財富。
三、帶著感情工作，真心實意辦實事，解難事。
群眾利益無小事，一枝一葉總是情。我們要把機關良好的工作作風帶到農村基層，認真扎實開展好扶貧幫帶工作。村民的事無小事，把村民的事時刻放在心上，真心為群眾服務，是我們住村干部最大的心愿。我們作為住村干部必須千方百計用真情服務，從小事入手贏得群眾對我的理解和支持。我們只要及時了解村里群眾的所憂所盼、所思所想，從群眾最關心、最心急、最需要解決的問題入手，從小事、事關群眾切身利益的事做起，真正為群眾辦好事、解難事做實事。
3月23日，張春賢書記莎車縣喀群鄉(xiāng)14位住村工作組組長座談時的講話中指出：“一個人的成長，首先要有一些閱歷，閱歷就是財富。住村工作就是一段十分重要的閱歷，同時還是增加為人民服務能力的重要載體?！蔽覀冎灰牙习傩债敵勺约旱募胰?，腳踏實地為他們做好事，就一定會得到老百姓的理解和支持，圓滿完成自治區(qū)黨委交辦的“訪民情、惠民生、聚民心”的任務。
年度工作心得和體會篇八
住村工作近2個月來，在組長的帶領與指導下，住村工作取得了一定的進展，自己也在一定程度上提高與改變了認識，現(xiàn)將一些心得總結如下：
一、“住村”先要“住心”,深入才能了解。
這樣大規(guī)模、長時間的住村工作以前很多人從未參與過，就我個人來說也是第一次，遠離家人來到這個陌生的環(huán)境，語言不通，環(huán)境不熟，還要開展工作，確實有些不知所措。但慢慢的熟悉后，慢慢的意識到只有靜下心住下來，才能有時間去融入新的環(huán)境，能夠深入調查研究，了解村情民意，摸清村里的各種情況，從而制定相應的對策，幫助解決村民解決問題。
二、迅速進入角色，與群眾打成一片。
住村以后才真正感受到城市和農村經濟發(fā)展的差距和環(huán)境的截然不同，基層工作更多是執(zhí)行方針和政策，我們要迅速進入新角色，克服語言不通、飲食不習慣等問題。通過學習和交流，逐步將工作開展起來，慢慢與村民融入，調查了解村里的農牧業(yè)發(fā)展情況、農田水利設施建設情況與村勞動力情況等內容，理清工作思路，擬定出村發(fā)展規(guī)劃。只有實實在在為村民辦實事，解難題，全心全意幫助他們，真情投入，才能取得村民的信任。
三、加強基層組織建設，增強黨支部凝聚力、戰(zhàn)斗力。
我們所在的村子基層黨組織建設渙散，沒能夠發(fā)揮好基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，幾乎沒有開過支部會議，近幾年都沒有發(fā)展黨員。我個人認為加強基層組織建設是做好住村工作的必要條件，社會、經濟發(fā)展好的村莊，都與村委團結，黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力是分不開的，團結和發(fā)展才是唯一的出路，因此要充分發(fā)揮黨組織的領導的核心作用，加強村基層黨組織建設，積極培養(yǎng)骨干人才，這是對農村工作領導的重要保證，也是做好“三農”工作的治本之策。
四、踏實肯干，實實在在為村民干實事。
農村老百姓是非常純樸、爽直的，情感真摯，心眼不多。為他們辦實事、急事、解決最需要解決的問題，是做好住村工作的突破口和切入點。通過組里組織的幫助村里農民除草、植樹等工作，我們與村民結下了深厚的友誼，在工作中也不時的有村民反映家庭困難和一些村民的期望，組里都能夠將這些信息收集整理，并統(tǒng)一向鄉(xiāng)黨委反映，以求合理的解決渠道?？傮w感覺的到，村民的許多訴求，在落實的時候都存在著這樣那樣的困難，不光是鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府能夠立即解決的，有些問題國家出臺政策進行補貼，可是有一部分要有村民自己承擔，但現(xiàn)實情況是村民就連自己出的這一部分都承擔不了，所以許多好的惠民政策難以落實。因此，如何為村民做實事，帶領村民勤勞致富，擺脫等靠思想才是眼下突出的問題。
農村工作，看似單純，實際復雜。住村最忌用包辦代替的工作方式去開展某項工作，即使是這項工作對群眾有益。如幫助調整農村經濟結構時，我們應更多地和群眾座談商量，一起尋求調整經濟結構的良策，要遵從市場規(guī)律，因地制宜，不要強迫命令，包辦代替。實踐證明，命令包辦，效果極差；引導啟發(fā)，群眾在自愿基礎上去調整，既有積極性，又有好辦法。
通過半個多月的學習，確實有了一些收獲。從群眾和基層干部身上，從工作實踐當中，我學到了艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，任勞任怨的工作態(tài)度，實事求是的工作作風等等。但是農民和農村中還有很多需要改變提高的地方，這方面可以說任重道遠。我們在向農民群眾學習的同時，還依靠鄉(xiāng)黨委、政府采取措施開展多種形式的活動，教育農民及村干部提高理論素養(yǎng)，掌握種植養(yǎng)殖的技術，改變落后的現(xiàn)狀，把文明之風吹向農村，將住村工作的精神發(fā)揚光大。
年度工作心得和體會篇九
尊敬的公司領導：
xxx工作處接到總裁辦公室下發(fā)的《關于貫徹落實xxx董事長20xx年工作報告的通知》，即于20xx年月日組織全體專業(yè)教員、輔導員認真學習了《立足五年規(guī)劃謀劃科學發(fā)展為實現(xiàn)公司宏偉的戰(zhàn)略目標而努力奮斗--xxx董事長在公司20xx年年會上的工作報告》?！豆ぷ鲌蟾妗房偨Y了我公司20xx年工作成績、主要問題及不足；同時指出，主要工作任務和工作目標：以公司“十三五規(guī)劃”為指針，繼續(xù)貫徹落實“和諧、安定、團結、雙贏、發(fā)展”的戰(zhàn)略定位，在人才培養(yǎng)、公司上市、學生就業(yè)、國際合作等方面爭取更大的成績，努力提升建設和改革的新水平，攜手譜寫科學和可持續(xù)發(fā)展的新篇章。為實現(xiàn)公司20xx年工作任務和發(fā)展目標，董事長指出我們要好把握好各方面的新常態(tài)、新形勢、新變化等，以更好的做好專業(yè)設置、公司上市、國際合作等十項工作。
五規(guī)劃”的愿景和發(fā)展目標我們還需要一個過程，但我們堅信只要公司全體員工一步一個腳印，我們絕對能實現(xiàn)預定目標，從而樹立好公司的品牌形象，建設好公司經營文化，取得更好的成績。
二是公司完善各項工作、管理制度，企業(yè)工作、管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報告中強調了各個方面的工作和管理，如成人力資源管理、綜合保障工作、財務管理制度、審計監(jiān)督制度、企業(yè)文化建設等全方位推動公司整體經營指標，提高工作、管理水平，增強企業(yè)發(fā)展后勁，確保公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。公司在人力資源管理與綜合保障工作方面的完善給予了我工作處各位教員、輔導員更大的信心，深感公司領導對我們的關懷，在此由衷的向公司各位領導和總部同仁道一聲：謝謝，您們辛苦了！
教學。
部門建立良好關系，以能夠更快、更準、更多、更好的掌握相關政策、形勢的最新信息，我們將第一時間上報公司總部；如上述現(xiàn)象發(fā)生，xxx辦事處將竭盡全力配合公司解決相關棘手問題，確保招生規(guī)范圓滿，同時確保生源在數(shù)量和質量上不受影響。
會有關的工作，確保相關工作順利進行。我們將從以下方面著手：第一，與學校、學院及時溝通交流，協(xié)調好各方關系，處理好各項事務，減少各種阻力；第二，做好學生思想工作，樹立正確的就業(yè)觀；第三，必要時，加強與學生家長之間的溝通；第四，我們將積極開辟屬地化就業(yè)渠道，把航空公司引進來，擴大就業(yè)渠道，高質量完成就業(yè)工作。
三是加強與學校教學、科研部門之間的聯(lián)系與溝通，就空乘專業(yè)探討新課題，不斷提高專業(yè)課教學水平。教學是工作的重中之重，良好的教學模式、方法無論對老師、學生均是好事；也會逐漸減少學校其他學院以及有關教學、評估部門對我們專業(yè)教學質量的偏見和低估，增加他們對我們專業(yè)的認同，從而有助于空乘專業(yè)更好的辦學，更大的擴招。
四是增加向《空姐世界》雜志的投稿數(shù)量及質量，對樹立我公司企業(yè)形象和企業(yè)文化錦上添花。雖然xxxx上一年度在訂閱《空姐世界》雜志工作中表現(xiàn)良好，但在投稿方面的工作并不樂觀。今年我辦事處將鼓勵學生踴躍投稿，增加投稿數(shù)量；同時，專業(yè)教員、輔導員也會認真負責把關，確保稿件質量，我們愿為公司企業(yè)形象和企業(yè)文化做出點貢獻。
五是積極響應公司國際合作項目，增加交流生數(shù)量。該項工作需要合作院校的配合，我工作處在日后的工作中，將進一步就國際合作項目與學校、學院進行協(xié)調，爭取更多的支持；專業(yè)教員和輔導員也將鼓勵學生出國留學，屆時我們也會與學生家長進行溝通?？傊?，我們將盡自身最大努力做好此項工作。
一是抓團隊建設，爭取短時間內建立一支具有較強團隊精神、敢打敢拼、敢為人先、智慧與勇氣相結合的團隊。組織專業(yè)教員需深化學習理論知識，不斷提高專業(yè)水平，必要時懇請公司領導給予一定支持，盡快運用到教學實踐；聯(lián)系學校、學院分管學生工作的領導就業(yè)務能力、敬業(yè)精神、工作能力對現(xiàn)任輔導員進行系統(tǒng)化話的培訓，從而提高各方面素質；同時，計劃組織全體同仁參加戶外體能訓練等活動，加強同事之間的交流互動，提高團隊精神。
三是抓學生管理工作，為了一切的學生，為了學生的一切，不斷向學生傳遞正能量。思想方面，引導學生積極向上，熱愛祖國，擁護黨的領導，遵紀守法，樹立正確人生觀、價值觀、世界觀；安全方面，加強晚寢、早操工作，教導學生保護好自身財務，確保學生人身、財產安全不受侵害；心理方面，及時關注學生心理動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時予以解決，根除后患；生活方面，幫助家庭經濟困難的學生，為其爭取獎學金、助學金，讓每一名家庭經濟困難的學生都能夠順利畢業(yè)。
總之，xxx工作處全體同仁將秉持公司“精誠團結、敢為人先、知難而進、追求卓越”的企業(yè)精神奮發(fā)圖強，在日后的工作、生活中我們將：嚴于修身，踏踏實實工作；嚴于律己，老老實實做人。不忘初心，不斷超越自我；以優(yōu)異的成績回報公司領導對我們的期望和關懷。
年度工作心得和體會篇十
對新形勢下教育戰(zhàn)略地位進一步認識，增強搞好我區(qū)教育人事工作的自覺性和職責感，加強學習人事干部的有關人事紀律、工作規(guī)范、辦事程序等知識。
二、嚴格執(zhí)行政策規(guī)定，認真做好畢業(yè)生就業(yè)安置與人事調配工作。
1、為搞好人事調配工作，
我科對每所學校進行師資狀況調研，搞好教師需求預測，及時做好人事統(tǒng)計工作和計劃編報工作。
2、貫徹省市有關畢業(yè)生就業(yè)政策，做好畢業(yè)生安置工作。由于調配工作抓緊抓好，嚴格按照政策要求及程序，順利安置了師范類本科畢業(yè)生14人，?？飘厴I(yè)生34人，中專英語、美術、音樂、體育等技能科畢業(yè)生18人;34名同教育局鑒定就業(yè)協(xié)議的20__屆中專普師畢業(yè)生，也均貼合協(xié)議條件順利安排上崗。另有7名師范類普師、特教專業(yè)無法安排，經給予分析就業(yè)形勢及省、市畢業(yè)生就業(yè)政策，充分做好他們的思想工作后，愿意另擇職業(yè)。
三、穩(wěn)步推進學校內部管理體制改革。
1、繼續(xù)深化畢業(yè)生實行試用期聘任制。對20__年分配的80名畢業(yè)生試用期滿后根據業(yè)績情景擇優(yōu)錄用，對20__年分配的100名畢業(yè)生繼續(xù)鑒定聘用合同書。
2、推行校長負責制，教職工聘任制。結合市教育局人事科草擬的《泉州市中小學內部管理體制綜合改革實施意見》，初步制定我區(qū)中小學校內部管理體制改革的方案，并在馬甲中學、羅溪中學、河市學區(qū)、萬安學區(qū)實行校長負責制教職工全員聘用制，為全面推行中小學全員全員聘用制，完善學校內部管理體制改革，更好地促進教師隊伍走向科學化、規(guī)范化和軌道創(chuàng)造試點經驗。
3、全面實施教師資格制度。按照省市教育主管部門的統(tǒng)一部署，一是做好首批在職教師的教師資格認定工作，全區(qū)共有800人申請，經過普通話水平測試、體檢和“兩學”培訓等項目審查后，剩692人經過了中小學教師資格認定，并做好了人員信息錄入和系統(tǒng)管理工作以及發(fā)證工作;二是做好了社會人員教師資格認定及一些在職教師的資格認定的前期工作，前后開展2期普通話培訓，進行2次普通話測試，目前已有1200多人過了二級乙等級別，占了全區(qū)教師教職工的67%，提高教師的語言本事，同時為將來的資格認定工作作了鋪墊。
四、加快中小學師資隊伍建設的步伐，實施“跨世紀園丁工程”取得新的進展。
根據省、市關于“十五”期間中小學校長培訓工作意見和有關規(guī)定及全面實施素質教育的要求，重視中小學師資培訓工作，努力提高中小學校長、教師的政治和業(yè)務素質。
1、廣泛發(fā)動和鼓勵中小學教師進取參加提高學歷培訓，到目前為止有65%的中學專任教師教師參加了“專升本”自考和本科函授學習，80%的小學專任教師參加大專自考和電大大專班等形勢的學習，本科畢業(yè)的初中專任教師占15%，大專畢業(yè)的小學教師占13%。。
2、全面貫徹執(zhí)行中小學校長持證上崗制度，全面完成“九五”期間中小學校長培訓任務的基礎上，努力開展校長培訓工作，選拔中學校長、小學校長各1名參加骨干校長培訓，組織3名中學校長和一些小學校長參加校長提高班培訓，把一些區(qū)管的后備干部和新任中小學校長分別報送參加泉州師院和教師進修學校舉辦的校長崗位培訓，同時選派社會力量辦學的校長參加校長崗位培訓。
3、組織舉辦中小學新教師上崗前培訓班和見習期培訓班，100名中小學新教師在任職學校受常規(guī)培訓的同時，分別參加了泉州市教育學院和教師進修學校的集中培訓。
4、切實抓好中小學教師信息技術全員培訓和測試工作，在培訓初期，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立培訓班，聘請計算機教師講課，并在馬甲中學設立考點和羅溪中學設立考點，共培訓人員1100名，有800人參加了測試并取得合格證書。同時也選送一批人員參加省、市級計算機和英特爾電腦培訓;大規(guī)模培訓后，在馬甲、羅溪設立兩個培訓點，常年培訓初、中、高級信息技術。為我區(qū)教育實現(xiàn)現(xiàn)代化、科學化奠定了基礎。
5、扎實開展中小學骨干教師省級和市級選拔和培訓工作，其中中學選拔30名骨干教師、小學選拔35名骨干教師分赴省市級培訓。
五、進一步深化職稱改革，做好教師職稱評審和專業(yè)技術職務聘任工作，充分調動教師工作進取性。
1、嚴格抓好專業(yè)技術職務評審。認真做好中學初級，小學高級教師職務評審委員會及學科組織的換屆推薦報批等工作;嚴格執(zhí)行省、市有關的職務政策，完成253名中小學的中、高、初級教師職務資格的初審及確定資格工作，經評審，有125名小學教師，22名中學教師獲初級教師任職資格，60名中學教師、40名小學教師獲中級教師任務資格，6名中學教師獲高級教師任職資格。
2、認真搞好20__-20__學年度教師年度考核、考評工作，嚴格控制優(yōu)秀比例。
3、按照程序辦理20__年大中專畢業(yè)生轉正確定教師職務的審批手續(xù)及教師職務聘任的審批工作。
六、突出師德教育，廣泛深入地開展教書育人，創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)活動。
1、廣泛深入地組織學習和宣傳《教育法》、《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德》等法律法規(guī)、條文，進一步增強教師履行法律所賦予的神圣職責的自覺性，提高教師的思想政治覺悟和職業(yè)道德水準。在維護教師合法權益的同時，進一步規(guī)范和完善我區(qū)教職工的管理制度，對少數(shù)違規(guī)違計的教師進行行政處分。
2、在有關科室的協(xié)作和支持下，認真組織開展創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)活動，樹立典型，表彰優(yōu)秀教師和教育工作者。20__年教師節(jié)期間，評選表彰了41名區(qū)級優(yōu)秀教師和先進教育工作者，在廣大教師中樹立了典型，弘揚了人民教師敬業(yè)愛崗，無私奉獻的精神。
七、關心離退休干部、教師，把老干工作推上一個新水平。
1、一年來及時為各中小學校的18位已達退休年齡的教職工辦理退休手續(xù)。
2、關心、慰問離退休干部教師及重病號退休教師。我科與老干局人事干部到學校檢查、監(jiān)督單位對老干部生活和政治上的工作落實情景，保證老干部的政治、生活待遇;利用元旦、春節(jié)期間慰問離退休干部、教師。
八、認真執(zhí)行工資政策，做好各學校的工資基金的核增減審批和獎金發(fā)放工作。
1、及時為各學校教職工兌現(xiàn)各級工資及補貼，做好國庫統(tǒng)一支付工資的審核工作。
2、審核各學校20__年度考核獎金發(fā)放工作。
3、辦理人員調動和畢業(yè)生分配的工資基金核增減工作。
4、辦理20__年大中專畢業(yè)生分配轉正定級工資審核報批工作。
5、辦理20__年各學校教師教齡津貼和崗位津貼增加的審批工作。
6、辦理調整工作人員正常晉升工資檔次審批手續(xù)。
7、辦理各學校教師職務聘任后兌現(xiàn)工資審批工作。
主要不足和問題。
對政治理論，教育人事政治法規(guī)的系統(tǒng)學習方面，做得還不夠;必須檢查各學校執(zhí)行落實政策、法規(guī)、意見的情景，因時間關系不能下基層檢查，有可能出現(xiàn)基層單位在政策、法規(guī)執(zhí)行力度不夠的現(xiàn)象;人事體制改革存有畏難情緒。
年度工作心得和體會篇十一
是做好這一年的反思總結更好的規(guī)劃下一年那么關于企業(yè)年度工作心得應當怎么寫呢?下面是本站小編精心整理的相關范文供大家學習和參閱。
在公司領導的的正確領導下，我公司工會充分抓住慶祝建黨九十三周年的契機，以優(yōu)化投資發(fā)展服務環(huán)境為重點，以創(chuàng)新思維、服務企業(yè)為舉措，深入解決影響我公司工業(yè)經濟發(fā)展的實際問題，突出了工業(yè)經濟結構調整、轉變經濟發(fā)展方式和服務企業(yè)等工作，較好地完成了年度工作目標，下面將整年工作總結如下：
1、強化形勢教育，推動執(zhí)行意識提高。
公司工會積極宣傳市公司大政方針，并結合我公司實際進行分析，找準著力點，緊扣工會工作，重點抓好執(zhí)行力建設，并在推動公司“三個建設”工作中，整合資源提升執(zhí)行合力，進一步促進公司穩(wěn)定發(fā)展。公司工會積極組織公司職工進行“兩個轉變”、“三個建設”、形勢任務教育等專題學習，通過會議、班組學習等多種方式不斷營造輿論氛圍，引導職工認清公司當前面臨的形勢任務，增強職工的自覺性和責任感;團結和動員職工切實把思想和行動統(tǒng)一到公司的決策上來。
2、強化民主管理建設，認真貫徹職工大會制度。
公司工會認真貫徹實施《*省*公司企業(yè)職工代表大會工作標準》，組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在20xx年工作，從長遠發(fā)展的高度對公司面臨的形勢進行了深刻的分析;確定了20xx年“夯實一個基礎、提高二種能力、做強三大板塊、完善四化思路、堅持五條主線”的工作思路，確保安全生產實現(xiàn)“雙零”，隊伍保持和諧穩(wěn)定，文明建設爭取更大榮譽，企業(yè)生產經營可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)*公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。市公司領導親臨會議指導，對公司的工作成績給予了高度評價，對今后的工作提出了具體要求，幫助全體職工進一步理清工作思路，明確了工作方向。
3、強化職工素質提升，大力推行班組建設標準化。
為進一步落實市公司班組建設“三突出五到位”的工作布置，提高班組整體素質為抓手，深化班組執(zhí)行力。公司工會完善了班組建設管理信息，還開展了以發(fā)揮工會干部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓核心的學習記錄交叉檢查活動。鼓勵職工加強學習，做好學習記錄，撰寫讀書心得。以這次活動為契機，公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學習記錄交叉觀摩，并評選出優(yōu)勝獎以資鼓勵。工會干部們通過交叉觀摩學習記錄，找差距、補不足，確保學習收到實效。
公司工會認真貫徹上級文件精神，積極開展“安全班組行”活動。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽，競賽圍繞站和*公司兩個安全重點單位的日常安全工作，組織了8個班組進行一、二、三名的角逐。在比賽過程中，各參賽代表隊隊員嚴格遵守規(guī)則，以飽滿的熱情和認真的態(tài)度，踴躍回答問題，比賽現(xiàn)場氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我為班組安全獻一策”活動和“班組安全管理典型案例征集”活動，公司工會共征集到11條優(yōu)秀合理化建議、3條典型案例，這些優(yōu)秀建議將促進班組安全管理水平進一步提升。
4、強化職工關愛，深入實施送溫暖工作。
公司工會深入貫徹《全民健身綱要》，創(chuàng)新工作思路，組織職工以身心健康為宗旨，廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動。今年是“三八”國際勞動婦女節(jié)104周年，公司工會組織女職工參觀柴埠溪，并結合開展“先進女員工”表彰活動，還組織女職工代表參加市公司慶?！叭恕眹H婦女節(jié)聯(lián)歡會;有聲有色的組織了羽毛球訓練活動，并積極組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓練有素、團結拼搏的精神給大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”;為豐富職工娛樂生活，配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“旅游年卡”。通過活動的開展，活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍，滿足了職工的精神文化需求，增強了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會高度重視特困職工及“金秋助學”困難職工檔案的建檔和管理工作，扎實細致地開展了特困職工調查及申報工作;在迎峰度夏時期，公司工會成立防暑降溫慰問小組，積極籌備防暑降溫慰問品，深入公司各工作現(xiàn)場、生產班組開展防暑降溫慰問活動;組織全體職工體檢、女職工婦檢，并不斷完善職工健康檔案;依托現(xiàn)有的職工文體活動陣地，廣泛開展職工讀書活動，為職工發(fā)放購書券，組織“職工書屋”建設，積極創(chuàng)建“星級職工俱樂部”，公司工會擬創(chuàng)建永耀名居物業(yè)管理處職工書屋為五星級“星級職工俱樂部”，為該俱樂部更新了配套管理設施及書籍;為切實改善一線職工的生活條件，提高職工身體健康水平，公司工會開展了基層食堂標準化建設活動，申報了管理處、管理處、管理處3個員工食堂為達標食堂。
為將工會建成職工貼心的家園，公司工會總是在第一時間對住院職工及生活困難職工進行慰問，及時送去了公司黨、政、工對職工的問候。一年來，共慰問住院職工及家屬8人次，重大節(jié)日慰問困難職工及家屬3人次，繼續(xù)做好職工生日送祝?；顒?，慰問費過萬元。
離退休工作是公司工作的重要組成部分，公司工會從思想上關心離退休職工，從生活上照顧離退休職工。配合各有關職能部門，及時按政策落實離退休職工的各項待遇;公司工會及時探望生病住院的離退休職工，關心家庭生活困難的離退休職工;采取靈活多樣的形式，組織老同志開展豐富多彩的文體活動，積極為老同志的各項文體活動提供必要的條件。3月份，組隊參加市公司十九屆老年門球賽;5月份，組織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓班。10月份，組織退休老職工及家屬暢游清江畫廊，歡度重陽佳節(jié)。
公司工會站在講政治、講大局的高度，開展“愛心活動”，其目的是大力倡導職工關愛企業(yè)、關愛他人、關愛社會的良好風尚。4月份，公司工會組織職工為“玉樹地震”捐款，公司37名員工積極踴躍參加捐款活動，共募集捐款4450元。
5、強化自身建設，提高工會隊伍執(zhí)行力。
公司工會充分發(fā)揮工會干部的橋梁作用，進一步規(guī)范工會工作。工會定期召開小組長會議，安排部署近期的工會工作，傳達工會文件，宣傳工會政策。工會小組長也充分利用小組會時間向職工宣傳工會政策，開展工會法律、法規(guī)培訓，傳達工會文件，職工群眾能夠及時了解到工會信息和上級工會工作動態(tài)，包括公司工會評先表優(yōu)工作也是由工會小組長積極推薦，再由工會干部民主評選。工會小組長及時向工會反映職工思想動態(tài)，讓工會及時掌握職工的思想動態(tài)，有針對性的開展工作，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
加強工會干部培訓，進一步促進工會工作上臺階。為提升工會干部素質，適應形勢的要求，公司工會經常性組織工會干部學習，還鼓勵工會干部不僅要學習工會業(yè)務知識，還要加強對法律、管理等知識的學習，優(yōu)化自己的知識結構，拓寬知識面，增強為職工說話辦事的能力。
為更好的發(fā)揮工會理論政策研究在服務企業(yè)工作大局和工會工作中的重要作用，公司工會積極組織工會會員圍繞公司的重點工作和實際情況，廣泛開展理論研討和調查研究工作，共收集優(yōu)秀論文十余篇，其中被市公司《20xx年度工會理論研討論文集》采納3篇。
今年公司工會還進一步完善職工子女勞保資料，并及時做好會員檔案接轉工作，規(guī)范和加強工會會員的會籍管理。
二、20xx年主要任務。
20xx年，公司工會將充分發(fā)揮工會的紐帶作用，幫助公司廣大干部職工統(tǒng)一思想、認清形勢、查找差距、增強動力，把行動落實到各項工作任務之中，確保20xx年全面完成各項目標任務，加快推進“兩個轉變”，推動公司又好又快發(fā)展。
1、繼續(xù)深入開展班組建設活動。搞好班組建設是提升企業(yè)凝聚力和競爭力的客觀要求，也是是市公司文明檢查重點考核項目之一。公司工會將繼續(xù)按照《工會標準化建設考核細則》和市公司班組建設“三突出五到位”的工作要求，本著實事求是、自我評估、自我完善的原則，進行自檢自查，針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，進一步健全規(guī)范班組建設。開展好崗位練兵，通過培訓、職工自學、知識競賽、技能比武等形式提升職工素質。還要充分發(fā)揮工會小組長和班組長的橋梁紐帶作用，引導基層干部在班組一線，緊緊圍繞公司發(fā)展目標和經營方略，深入做好職工的思想工作，真實反映職工愿望，穩(wěn)定隊伍，積極協(xié)助公司工會解決涉及職工切身利益的問題。
2、繼續(xù)辦好職工書屋活動。實施“職工書屋”建設和開展職工讀書活動，是學習加強職工思想道德建設,深化“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工”活動，實施職工素質工程的一項重要舉措。公司工會計劃創(chuàng)建*公司職工書屋為三星級“職工書屋”。
3、做好“送溫暖”工作。一是繼續(xù)開展扶貧幫困送溫暖活動，積極做好對住院職工、困難職工、職工遺孀等的走訪慰問工作;二是關注社會弱勢群體，倡導公益愛心理念，做好對社會弱勢群體的幫扶工作。
4、繼續(xù)加強精神文明建設，持續(xù)開展年終總結評比表彰和推優(yōu)選樹工作。繼續(xù)做好基層先進集體和先進模范人物的選樹、表彰工作。
今天已經是xx年7月10日了，從5月26日進入美日天津分公司到目前已經有一個半月的時間了，經過了半個多月的培訓后，我們三期班成員6月18日正式第一天上線，到現(xiàn)在已經將近一個月的時間了，感觸很多，下面就對個人近期的工作情況和團隊的情況做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。
首先說說自己吧，我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作，以前參加面試面試官也說我不適合做銷售，因為我性格比較偏內向，相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機會，這不到一個月的時間里，通過打電話推銷保險，接觸到了形形色色的人，鍛煉了自己的表達能力，話術逐漸變得不那么拘謹和生硬了，可以按自己的語言去表達了，不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了，可以說這算是一個改變吧!再說說自己這3個多星期的業(yè)績吧，自己只出了三單，但是實際承保刷回來的到目前只有一單，只完成將近5000的業(yè)績!我想造成這樣的結果原因是多方面的，首先感覺自身的目標責任感還不是很強，工作動力還不是很大，沒有想到長遠的利益，只看眼前了，這樣其實是不行的，要向著高目標、高待遇去前進;其次，由于時間不長，自己的話術、表達有時還不太熟練，給客戶造成模糊的感覺，有時候過于軟弱，沒有形成強勢的氣氛，讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些，還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心，不夠堅持，客戶的連續(xù)幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了，不知道該如何說了，影響了成單的概率!以至于回訪的時候客戶不接電話，本來當時成交了，可是核保再次撥打的時候客戶卻總是關機、停機，不接電話，這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的，因為我相信時間可以改變一切，要做到“既來之則安之”!
通過這段時間的工作，我不得不承認銷售工作的巨大壓力，面對巨大的壓力，我認為個人心態(tài)很重要，能堅持到最后的都是勝者!就像何丹組長平時所說的：不論是否出單，都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設定目標擺正心態(tài)，那出單是必然的!可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對每天形形色色的客戶，面對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對待，我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的，把它始終看成是一件極普通的事就可以了，再者說了，沒有壓力哪來的動力啊!寫到這順便說一下，我們三期班不論是泰康本部的還是我們美日二部的，到目前已經走了流失了很多人了，光我們本組近期就辭職了很多人了，從開始培訓到現(xiàn)在，我始終認為我們三期班是一個有機的整體，可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇，誰都沒有辦法，雖說不在一起工作了，見面機會少了，但是友誼始終不會改變!因為路都是自己走出來的，只要無怨無悔就足夠了!
再說說我所在的“金鉆盟”組吧，雖然現(xiàn)在我們這個組人數(shù)最少，但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了，大家都在努力前進進步著，所以我也不能落后，只有奮起直追，朝著目標前進了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助，放心，我們會用業(yè)績來證明自己的實力的，時間會改變一切的，隨著經驗的積累，大家會變的更加優(yōu)秀的!
不論過去好與壞，隨著本月月結的結束，新的一個月即將開始了，說實話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好，至于原因上面已經。
自我總結。
過了，在新的一個月中，我必須要在22個工作日中，做到50000左右的業(yè)績,定的目標雖然不高，但是有信心完成!要完成這個目標除了擺正心態(tài)、堅持以外，最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足，吸取別人的長處，堅持多聽優(yōu)秀錄音，用到自己的話術上去，另外平時還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流，及時發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進，努力向著目標前進!把信念和理想完美的融合起來，高標準，嚴要求的奮進!一定要比這個月更加優(yōu)秀!
伙伴們，大家記住：我們是最棒的!為了美日天分公司，為了“金鉆盟“組，為了我們個人的未來,努力前行吧!因為我相信我就是我，我相信明天，我相信青春沒有地平線!事在人為，人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著公司各項制度的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年，在公司領導及各部門經理的正確領導與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，在緊張的工作之余，加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。對此我向領導做如下：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護領導的管理思想，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。
我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
(1)是認真學習“”重要思想，深刻領會“”重要思想的科學內涵，增強自己實踐“”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的xx大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。
(2)是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理和計算機知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。
(3)是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為老板當好參謀助手：
(1)認真收集各項信息數(shù)據，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
(2)領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
(3)在接待來訪客戶的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。同時，對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好客戶的思想工作，讓客戶相信協(xié)盛。
在領導與同事們的關心、支持和幫助下，各項服務工作圓滿的完成任務的好成績，得到領導和客戶的肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的管理人員，為全面建設協(xié)盛的目標作出自己的貢獻!
四、在勤的方面：
本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上;工作認真，態(tài)度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，協(xié)調有關工作，審核有關報表。
五、在績的方面：
本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、領導性強;開拓進取，經常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其它工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
六、在廉的方面：
(1)嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”，紀律、經濟工作紀律，工作紀律。自覺做到與公司保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力，不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受;務實為公司，員工，不弄虛作假、與公司爭利。
(2)在干部選拔任用工作中，認真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關規(guī)定，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推動協(xié)盛用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道。
(3)嚴格執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則嚴格要求堅持以制度用人以制度管人并引導、教育員工自覺執(zhí)行協(xié)盛各項規(guī)章制度樹立愛公司如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
(4)密切聯(lián)系客戶，努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務的思想，把客戶滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為公司辦實事、辦好事。為客戶創(chuàng)造利潤就是為公司創(chuàng)造價值。
(5)按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度。
總的來說，一年來，本人分管、協(xié)管的部門較多，工作范圍廣、任務重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行公司和領導的經營方針政策，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責，發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力，充分調動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。征取更好的工作成績。
年度工作心得和體會篇十二
在城鄉(xiāng)結合部的幼兒園大部分的孩子都是留守兒童，他們沒有形成良好的是非、真善、美丑、善惡觀念，甚至對這些觀念模糊或者完全沒有。而這個階段的孩子，他們的感染力和接受能力很強。客觀因素容易在先入為主的心理作用下產生很大的影響。在生活中很難改變一個人的行為習慣，改變一個人的思想則是難上加難，所以在我們對幼兒的啟蒙教育階段，在幼兒形成人生觀、價值觀的過程中，一定要把德育工作放在首位，并且時時刻刻的貫穿在每一個孩子成長的過程中。這樣對孩子的思想品德和以后步入社會的思想觀念都起到決定性的作用。
當然我們作為幼兒心目中偶像的老師，特別是幼兒園階段的班主任老師，從和幼兒接觸的第一天開始，就應該在幼兒的面前樹立一個良好的形象，把衣服穿的大方、得體、自然，讓他們看看自己的老師是怎樣“打扮”自己的；在白板上示范畫畫等都要做到十分整齊、規(guī)范；同時禮儀教育也要滲透在平常的工作中，得到別人的幫助，然后說聲“謝謝”，使他們學會文明用語；抓住幼兒遲到的機會，就對幼兒進行時間觀念的教育，讓他們從小做到守時，同時也是尊重對方的具體表現(xiàn)。這樣久而久之、潛移默化，幼兒就更加敬重老師。在他們眼里，老師就是自己的榜樣，千方百計學著老師的樣子做人。這樣產生了很好的感染效應，為培養(yǎng)幼兒良好的思想品德打下了扎實的基礎。
孩子對社會和自己身邊的“明星”都很感興趣，孩子自己也想過一下“明星”生活。而社會中的“明星”有的是正面的，有的是負面的。這時就需要我們老師正確引導。因此，我抓住孩子們心理上的這個特點，在每周的主題班會上進行教育，當然在教育過程當中形式要多樣化，使孩子在輕松的氣氛中自然而然的受到感染。在班里開展了話劇表演，把做好人好事、亂扔果皮等等一系列的情景活靈活現(xiàn)的展示在幼兒的面前，讓他們在表演或觀看中得到啟示，從而在生活中來規(guī)范自己的行為。在我們班上也學著社會上搞“小明星”“小能手”活動，在教室的墻上開辟了明星寶貝專欄，哪一個幼兒在某一方面做的好，就分別譽其為遵紀星、衛(wèi)生星、好學星、助人星等，把他們的照片貼在這些星座上，標上名字，在名字的旁邊再貼上一朵小紅花。并號召大家向他們學習，對“星星”多的幼兒實施獎勵。并且實施動態(tài)管理。今天是星座上的星，明天不是了，就暫時換下來；如果在幾個方面都做的很好，就可以同時擁有幾顆星。這樣全班爭做“小明星”的活動，正面影響就會越來越大。幼兒良好的行為習慣就會自然而然的養(yǎng)成。
幼兒階段的孩子善于表現(xiàn)自己，張揚自己，贏得他人的關注，喜歡受表揚，受鼓勵，但對集體觀念不強等。在教學過程中常常有這樣的現(xiàn)象：小班的幼兒踴躍舉手發(fā)言，可是到了大班舉手的人就寥寥無幾了。一是幼兒成長發(fā)育的過程中有了自己的思想、主見，二是因為教師的鼓勵不夠，沒有激發(fā)起幼兒的表現(xiàn)欲，或者是同一教師在帶班的過程中，不善于表揚幼兒，使幼兒的積極性逐漸降低。孩子的積極性一旦受到打擊，思維也會跟著禁錮。還容易思想拋錨，影響正常的一日活動狀態(tài)，這些都是孩子們的基本特性。因此我們在平時的幼兒園生活中或是一日活動中都多去發(fā)現(xiàn)每個幼兒的閃光點，抓住閃光點進行表揚、鼓勵，即使有一點小小的錯誤也不輕易的批評、否定，循循善誘指出幼兒應該改進的地方。多說：“你真棒！”“你做的真好！”“你真能干！”“不錯！”“繼續(xù)努力！”等話，讓幼兒的積極性在這些語言下更積極。給孩子樹立了自信，使孩子性格開朗，健康成長。我還在教室內外、公共場所都努力造成一種生動活潑的氛圍，貼上“學習我最棒，做事我最先”的標語；在教室里放置痰盂、廢紙簍、果皮箱，那些可以回收利用，可以用于小制作；那些可以當廢品賣增加班費。入園、早操、集中教育活動、午餐、午睡、發(fā)點心、離園等都排隊，我還舉辦小畫展，小制作展覽，唱歌比賽等。開展獻愛心捐款活動。還和家長聯(lián)系，及時了解幼兒在家看電視的狀況。幫其選擇好的節(jié)目內容。使他們目力所致，聽有所聞都是健康向上的東西，使其自然而然的無意識狀態(tài)中受到感染和熏陶。
現(xiàn)在農村的孩子大多數(shù)都是由公婆照顧，動手能力差，會說不會做，集體榮譽感弱。到了幼兒園后，這樣的情況還是無法一步改善，比較自私，不會與別人團結合作，更不懂得與別人分享。針對這樣的情況，我在班內成立各種興趣小組，鼓勵大家結對子，找朋友；開展各種各樣的活動，培養(yǎng)他們獨立做事、合作共事、從小探索科學的興趣；實行“小老師”輪換制；開展人人掙做小組長為其他幼兒服務活動，讓每個孩子都有鍛煉的機會。這些活動有相互檢查圖書，結伴幫助他人等。隨著孩子感性知識的增多，沿著由簡單到復雜，由形象到抽象，由個體到群體的規(guī)律，通過這些活動把思想品德教育逐步引向深入。在幼兒園內外實踐活動中逐步提高思想品德教育層次，使每個幼兒正確的思想品德形成經歷一個逐步升華的過程，由量變到質變，由感性到理性，產生漸變到突變的飛躍。
過早地用幼兒園的各種規(guī)章制度約束對自我意識很差的幼兒，不僅收效甚微，還會扼殺孩子天真的個性，不利于培養(yǎng)有統(tǒng)一意志又有獨立人格的思想品德，也不利于孩子的積極思考和探索精神，只有通過無數(shù)個在成人看來十分幼稚的個體教育活動，使他們有了一定的生活經驗，有了一定的自我意識，形成一定的習慣以后，自我意識再行之以律，方能受到水到渠成的效果。因此，一直以來我總是在小班階段領著走的策略，把思想品德教育引入系統(tǒng)化、規(guī)范化。進入行為習慣的養(yǎng)成階段。每個孩子實施不同的德育教育方法和策略。
總之，在班主任工作中，我用愛心呵護著幼兒的心靈，用智慧塑造著幼兒的品格。將我的滿腔熱情化作春風細雨傾注給每一位孩子，在幼兒心靈的沃土上播撒一粒粒種子，催發(fā)種子健康茁壯成長，這也是班主任長期堅持耕耘，用心的最大收獲吧！
年度工作心得和體會篇十三
工作年度已經接近結束，回顧這一年的工作，令人感慨良多。作為員工，每天都在為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。這一年來，我也在工作中不斷成長、提升自己，收獲了很多寶貴的經驗和心得，下面就讓我分享一下。
第二段：認真對待每一個細節(jié)。
在工作中，我始終認為每一個細節(jié)都至關重要，因此我非常注重做好每一個細微的環(huán)節(jié)。在工作中，我們很多時候需要與客戶溝通交流，我發(fā)現(xiàn)耐心、細致是成敗的關鍵所在。有時候，我會提前熟悉公司產品的特點、優(yōu)勢和缺點，這樣當我們跟客戶溝通時，就可以為客戶提供更加針對性的建議和服務。
第三段：團隊合作的重要性。
在工作中，我發(fā)現(xiàn)團隊合作是非常重要的。雖然每個人都有自己獨特的能力和工作風格，但是團隊合作可以將我們的優(yōu)勢相互補充，使我們的工作更加順暢和高效。我很喜歡和同事一起開展項目，在這個過程中，我們不斷地分享彼此的想法和經驗，相互學習，相互幫助，最終取得了很好的成果。
第四段：把握全局，居安思危。
作為年輕人，我們經常會過于專注于眼前的工作，往往忽略了整個行業(yè)的趨勢動態(tài)。我因此發(fā)現(xiàn)一個很重要的問題，那就是需要從整體上把握行業(yè)的走向和創(chuàng)新方向，并且在這個基礎上調整自己的思維模式和工作方法。同時，在工作中我們也要居安思危，即時調整自己的工作計劃，把握好各項工作的優(yōu)先級。
第五段：不斷練習和提高自己。
工作年度內，我逐漸認識到自己并不是一個讓人完全滿意的員工，還有很多方面需要提高和加強。因此，我經常利用業(yè)余時間進行技能學習、交流和分享，不斷提升自己的能力和水平。同時，我也會時時刻刻反思自己的工作，加強自我管理和工作管理，讓自己變得更加成功和富有成果。
總結：
以上就是我的工作年度心得體會，希望這些經驗和教訓能夠幫助到其他年輕員工，也希望自己在未來的工作中不斷成長，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
年度工作心得和體會篇十四
在人生的道路上，艱辛勞苦便是必不可少的。而工作這一件事情，便是了你我在這個世界上點點滴滴的勞動成果。隨著時間的推移，在這次邁入工作不久的一年里，我也從中得到了不少的成長，學到了不少的東西。在這樣一個特殊的時間節(jié)點，為了更好的總結、反思，于是在此將我的工作年度心得體會，與大家分享一下。
第二段：工作之余自我提升。
第一年的工作總會給人以種種壓力和不安，畢竟這是我們人生的第一份正式工作，除了努力完成基本上的工作外，我們還可以在工作之余不斷提升自我。例如可以大量閱讀有關行業(yè)專業(yè)知識的書籍、論文、報告，也可以加入工作相關技能培訓，在工作中發(fā)揮自己的長處，不斷學習與提高，在實踐中不斷學習、積累經驗，因為工作是一個螺旋上升的過程，越是付出就會越有回報。當然，不僅僅是工作，生活中有許多有趣的活動，也讓我從中得到了不少的提升與樂趣。例如可以去參加一些運動會、義務活動等等，不僅能彰顯出我們公司的文化與價值觀，還能夠達到團隊互動與團隊建設。
第三段：團隊協(xié)作、互動與領導力。
既然已經躋身于某個公司，那么團隊協(xié)作與改善異中取優(yōu)的能力更是不可缺少的。通過穿梭于每一筆生意來建立間諜網絡，了解對手，動態(tài)監(jiān)測我們出庫、發(fā)貨、價格和上新的動態(tài)，加深與同事之間的交往，提高自我的人際關系技巧。學會更好地把握領導統(tǒng)籌整個團隊工作，有效地召開會議、溝通交流和進展報告，碰撞出一些特別有意思的創(chuàng)意。在團隊合作中，要多去接觸、協(xié)調和交流，了解和熟悉自己所在的團隊，這樣才能夠更快地進入工作狀態(tài)，也能夠深化之間的聯(lián)系，增加工作效率，從而讓團隊以更好的形式呈現(xiàn)出來。
第四段：學會放松，保持情緒穩(wěn)定。
每個人在工作生活中都會遇到不同的困難和挑戰(zhàn)，也會受到不同的壓力。如果無法承受這些壓力，可能會導致工作表現(xiàn)變差、情緒不穩(wěn)定，所以認真對待自己的情緒穩(wěn)定與心理健康，及時發(fā)現(xiàn)自己狀態(tài)異常，尋求專業(yè)幫助與建議也顯得尤為重要。同時也要學會放松，減少一些不必要的壓力，能夠適當鍛煉身體、多出門走走、避免熬夜、不要過度消耗自己的體力與精力，這樣不僅可以使我們身體得到良好的恢復，同時也可以讓我們更加的清醒，獲得更多的靈感和想法。
第五段：展望未來，定目標。
從新員工變成微小的領導者是一個挑戰(zhàn)之路，但是這也是一個很好的學習與成長的機會。在這個經歷中，我能夠更加適應公司的文化、理解公司的目標、幫助更多的同事實現(xiàn)自己的目標。同時，也可以自己形成更加有效率的工作方式，提高自己的工作技能，同時提高自己的團隊管理能力和領導能力。因此，謹以此篇文章總結我的工作一周年心得與體會，并展望未來同時把這些經驗更好地應用于未來的工作生涯，為未來發(fā)展定下目標和方向，努力去實現(xiàn)自我價值，為自己和公司創(chuàng)造價值。
年度工作心得和體會篇一
根據《自治區(qū)黨委關于開展各級干部深入基層“訪民情惠民生聚民心”活動的意見》和《自治區(qū)國資委干部下基層工作方案》要求，國資委住村第一工作組于3月4日進住于田縣科克亞鄉(xiāng)庫塔孜艾日克村，開始為期一年的住村工作。短短一個多月時間里，工作組成員訂立制度、確定目標、明確分工、武裝思想、學習雙語、走訪村民、宣傳政策，全身心地投入到住村工作中，收獲很大，感受頗深。
一、組織的精心安排，使我們堅定了做好住村工作的決心。
我委為了讓每一名住村干部能夠吃好、睡暖，有報紙看，有電視看，有網上、能洗澡，專門研究制定《國資委下基層工作保障方案》，安排辦公室和機關服務中心的領導到工作組所住村逐村實地調研，重點做好生活、工作、娛樂、安全四個方面的保障，完善各項設施，盡最大可能保障住村干部的需要和安全。為解決住村干部的后顧之憂，我委每個月對住村干部家進行慰問，幫助解決實際困難。為給大家鼓干勁，每個月安排一名委領導到住村看望大家，同時現(xiàn)場幫助各組解決工作難題。因為組織的周到考慮和精心安排，我委各住村工作組的生活工作條件在下基層工作組中名列前茅，堅定了我們做好住村工作的決心。
二、鄉(xiāng)村干部群眾的真情實感和農村面貌的巨大變化，使我們增強了做好住村工作的信心。
（一）基層干部辛勤的工作和強烈的責任感值得我們學習。
住村工作增進了機關干部對基層干部的理解和支持?；鶎庸ぷ魅蝿辗敝?，千頭萬緒，百姓的衣食住行樣樣都要操心，事事都要管理。很多干部天不亮就開始上班，深夜才能回家，基本沒有周末，有的還要24小時值班，但他們沒有任何怨言，表現(xiàn)出了很高的覺悟和很強的事業(yè)心、責任感，值得工作組學習。我們有信心和這樣的基層干部一起，做好住村工作，完成六大任務。
（二）村民群眾的淳樸和熱情消除了我們初來的陌生感。
工作組千里迢迢來到村上工作，受到廣大村民的熱情歡迎和熱心幫助，我們處處都能感受到村民對我們的關心。村民們有的幫我們做飯，有的幫我們提水送煤，有的給我們送來自己種的干果，還有很多老鄉(xiāng)邀請我們到家中坐客，拿出家里最好的東西招待我們。雖然民族不同，語言不通，但這些點點滴滴讓我們切身感受到了廣大群眾的善良、淳樸和熱情。我們有信心和這樣的百姓一起，交朋友結對子，共同做好村里的各項工作。
（三）農村建設和村民生活的巨大變化為住村工作奠定了基礎。
黨中央和自治區(qū)黨委非常關心農村建設，尤其是中央新疆工作座談會召開后，出臺了一系列支農惠農政策，農村村容村貌發(fā)生了很大的變化。干打壘換成了抗震安居房，老百姓毛驢車換成了摩托車和電動三輪車，新農合已全覆蓋，村村通、戶戶通實施后，公路、水電、廣播、電視、網絡都可以到達各村各戶。我們走訪的一些村民家庭，房子修得非常漂亮，室內非常整潔；大棚建設很整齊，蔬菜長得非常喜人；地毯廠非常忙碌，生意也比較好，各項惠民政策落到了實處。我們有信心在這樣的基礎上，做些力所能及的工作，不斷提高村子建設和百姓生活水平。
雖然近年來農村建設和村民生活發(fā)生了積極可喜的變化，但是仍然存在很多突出問題，比如，農村基礎設施欠賬比較多，村民生活條件比較艱苦；村民的思想觀念和教育水平與時代的發(fā)展要求還存在一定差距；村里人多地少，村民僅靠種地無法解決致富的問題；村集體經濟實力非常薄弱，村級集體公共資源較少，生產經營方式比較落后；農村宗教氛圍比較濃厚，宗教管理薄弱，穩(wěn)定隱患突出；基層黨組織作用發(fā)揮不夠好，基層干部素質不夠高；基層黨組織建設有待加強，黨員嚴重老齡化，受宗教信仰和黨員干部待遇保障低的影響，近年來基本沒有人主動申請加入黨組織等等。這些問題，有的是長期存在未得到有效解決的，有的是近年來逐漸產生并慢慢擴大的，都是亟需解決的。在這種情況下，開展“訪民情惠民生聚民心”活動是非常及時和必要的.，有助于我們深刻理解“兩個關鍵”的內涵和實質，有助于促進民族團結和宗教和諧，有助于應對“三期疊加”的復雜形勢，有助于開展好第二批教育實踐活動，有助于加強新疆干部隊伍建設。因此，積極投身到“三民”活動中來，探索適合新疆穩(wěn)定發(fā)展和長治久安的路子是我們義不容辭的責任。
四、一個多月的住村工作，使我們初步摸索出“五心”工作方法。
（一）學習理論掌握政策重在“入心”
學習是開展工作的前提和先導。工作組學習自治區(qū)、和田地區(qū)、于田縣、科克亞鄉(xiāng)等各級黨委政府關于“三民”活動的政策文件精神，學習黨的各項惠民政策，學習維護穩(wěn)定和宗教事務管理相關規(guī)定，學習當?shù)孛褡屣L俗習慣，學習雙語等等，力求入腦入心，統(tǒng)一思想，提高認識，便于工作。
（二）全面了解基本情況重在“用心”
了解基本情況是訪、惠、聚的基礎。住村后，工作組通過見面會、座談會、走家入戶、田間地頭、查閱資料等多種形式，用心了解本村人員戶數(shù)、集體經濟、土地資源、社會治安和宗教形勢等基本情況，摸清底數(shù)。庫塔孜艾日克村共427戶，1711人，村干部7人，黨員22人，四老人員3人，宗教人士5人，有5個村民小組，清真寺5座。有重點人員3人，特殊群體22人。村占地2235畝，農耕地1679畝，人均0.9畝地。村里現(xiàn)有蔬菜大棚130多座，已改造了74座。村集體經濟年收入5萬元，主要來源于村蔬菜大棚的承包費。全村年人均收入4530元。村總體治安情況和宗教形勢良好，但也有少數(shù)需要引導教育和關注的重點人口和特殊群體。
（三）借鑒經驗征求意見重在“虛心”
從機關生活到農村生活，從經濟業(yè)務工作到基層社會工作，工作方法和思維方式發(fā)生很大變化。工作組虛心向長期在基層工作的同志學習住村工作要點、走村入戶注意事項、村民生活習俗等工作經驗，爭取盡快打開工作局面。同時，虛心聽取和征求村“兩委”班子成員、黨員、宗教人士、婦女代表和廣大村民對村里各項工作的意見建議，共同商討發(fā)展村級經濟、帶動村民致富的辦法和路子，始終堅持在鄉(xiāng)黨委、村黨支部的領導下開展工作。對收集的意見建議進行分類梳理，逐條分析研究。
（四）多種形式了解民情重在“交心”
訪民情是“三民”活動的重要基礎工作。工作組帶著真摯感情和良好作風，多種形式與村民零距離接觸，交心交友，重在交心，以心換心，力求聽到真話、訪到實情。工作組堅持把走家入戶與訪民情結合起來，把深入田間地頭幫助村民干農活與訪民情結合起來，把參加村民群眾的婚喪嫁娶與訪民情結合起來，把組織參加文體活動與訪民情結合起來，宜入則入，宜談則談，尊重意愿，順其自然，最大限度贏得群眾好感。比如，3月15日村里1名老鄉(xiāng)的兒子結婚，邀請工作組參加。村干部得知情況后，告訴我們新郎的父親是野阿訇，新郎因傳播非法宗教宣傳品剛拘留釋放，考慮工作組安全，建議不要參加婚禮。經工作組與村干部共同商量，大家認為這種家庭正是我們工作組團結和爭取的對象，對他家的看法是個敏感問題，某種程度上是在考量工作組對這個群體的態(tài)度。因此，大家一致認為應該去。于是，大家主動湊錢，由村支書帶我們登門道喜，新郎一家人非常感動，連連致謝。此事得到縣領導和村民的贊同。同時，在訪民情時面對面宣傳中央和自治區(qū)的惠民政策，宣講新農村的變化，宣揚老百姓身邊的好人和好事，宣傳、教育和引導群眾，不斷增加共識，增強認同感。
（五）排憂解難解決問題重在“熱心”
熱心替村民排憂解難，力所能及地為村民做一些好事，解決一些問題，能夠幫助工作組盡快取得村民的信任和好感。得知阿不都力艾則孜的父親因病在烏魯木齊住不上醫(yī)院時，()組長謝蓉多方協(xié)調，為其解決了住院難題；得知蘇普熱姆汗的孩子工作調動難的問題，工作組通過于田縣教育局了解相關政策和情況，找到了解決問題的路徑；得知村民家的羊生病了，工作組及時與縣畜牧局聯(lián)系獸醫(yī)前來診斷治療；住村一個多月里，已經接訪8件群眾反映的事項，能協(xié)調的協(xié)調，協(xié)調不了的做好解釋工作；走訪慰問80歲四老人員、三屆村委主任阿西木時，老人家一見到工作隊就流下了熱淚，當看到老人家里沒有勞動力、生活困難時，工作組悄悄留下了慰問金。工作組的熱心工作得到了村民的贊揚和認可，走訪到沙熱汗家時，她滿懷深情地說：“有黨在，有你們工作組在，我們很知足?！?BR> 住村工作才剛剛開始，這是一個新的課堂和舞臺，第一工作組會珍惜這次寶貴的機會，把焦裕祿精神作為一面鏡子，轉變作風，提升境界，不斷增強政治覺悟、責任感和使命感，切實提高為人民服務和群眾工作的能力，圓滿完成住村工作的目標任務！
年度工作心得和體會篇二
不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題,.在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。年度思想工作。
摘要部分，以下是詳細內容：
時代的發(fā)展需要先進理論的指導，在我國改革開放的30年中，我們所取得的巨大成就就是在一代代領導人所提出的先進的理論中進行的.科學發(fā)展觀，是發(fā)展思想鮮明的特點，其要義是通過科學發(fā)展、和諧發(fā)展、和平發(fā)展建設和諧社會、建設和諧世界.科學發(fā)展觀是在繼承創(chuàng)新前人發(fā)展思想的基礎上形成的，是中國特色社會主義理論體系中的最新成果.黨的xx大報告指出，科學發(fā)展觀是與時俱進的科學理論.
黨的xx大報告從“五個是”角度給科學發(fā)展觀作了新的定位.指出“科學發(fā)展觀，是對黨的三代中央領導集體關于發(fā)展的重要思想的繼承和發(fā)展，是馬克思主義關于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)，是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和‘三個代表’重要思想既一脈相承又與時俱進的科學理論，是我國經濟社會發(fā)展的重要指導方針，是發(fā)展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想.”
黨的xx大對改革開放這一中國特色社會主義發(fā)展動力的歷史地位作了新的評價.主要創(chuàng)新點有三：一是，大報告指出，改革開放是決定當代中國命運的關鍵抉擇，是發(fā)展中國特色社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復興的必由之路.二是，大報告強調，只有社會主義才能救中國，只有改革開放才能發(fā)展中國、發(fā)展社會主義、發(fā)展馬克思主義.這里把改革開放與社會主義并列，豐富創(chuàng)新了中國特色社會主義理論體系.三是，大報告指出，改革開放是歷史上從未有過的大改革大開放，極大地調動了億萬人民的積極性，使我國成功實現(xiàn)了從高度集中的計劃經濟體制到充滿活力的社會主義市場經濟體制，從封閉半封閉到全方位開放的偉大歷史轉折.這個時期最大的特點是改革開放，最顯著的成就是快速發(fā)展，最突出的標志是與時俱進.
黨的十一屆三中全會以來，鄧小平和黨中央從國情出發(fā)，確立了以經濟建設為中心，堅持四項基本原則，堅持改革開放的建設中國特色社會主義的布局.黨的xx大總結中國特色社會主義建設的經驗，提出了經濟建設、政治建設、文化建設三位一體的發(fā)展布局.黨的xx大以后，站在新的歷史起點上，把“三位一體”的布局發(fā)展為經濟、政治、文化、大報告指出，社會主義的經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設的新部署，為推進中國特色社會主義的發(fā)展指明了方向.又好又快的經濟建設，為中國特色社會主義發(fā)展奠定了雄厚的物質基礎;人民當家做主的民主政治建設，為中國特色社會主義發(fā)展提供了政治保障;不斷滿足精神需求的文化建設，為中國特色社會主義發(fā)展提供了思想道德引導和智力支持;加快推進以改善民生為重點的社會建設，為中國特色社會主義發(fā)展營造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境.科學發(fā)展觀是一個讓我們振奮和鼓舞的理論，他提出的觀念是我們在發(fā)展的過程中急需要的，是我們在發(fā)展中，曾經忽略的，現(xiàn)在，我嗎認識到我們在發(fā)展中的不足并正在積極的改善，相信，不久，我國的發(fā)展會有更多更好的成就，會讓全體中國人享受到更多的福利.我們期待那一天的到來.
前段時間工作中不盡如人意，這段時間深刻反省，在這里既對自己前段時間工作批評，
也是反省，總結如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。
以下是鄙人工作中總結的拙見，這里總結出來希望能對日后工作有所幫助。
一、樹立全局觀念，做好本職工作。
不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現(xiàn)場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化?！弊畲笙薅鹊谋Ｗo客戶的利益，是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作，同時也是對公司產品的宣傳，以及對公司產品性能的情報收集，以便作出及時改進，使產品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
二、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調。
現(xiàn)場技術服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規(guī)范操作，從而避免對產品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察。
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好電腦銷后服務，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平。每次優(yōu)秀的售后服務，代表了客戶對本公司產品進一步的信任。
四、技術知識水平與實際操作熟練。
在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。
我有幸參加了中國科學院研究生院研究生業(yè)余黨校20xx級黨的知識培訓班的學習，感覺收獲頗豐。這次的黨課學習，不再拘泥于傳統(tǒng)的填鴨式培訓教學方式，而是采用講座的形式、錄像的形式、參觀中國抗日戰(zhàn)爭紀念館等鮮活的體驗樣式，使我們不僅在理論上更加了解黨，了解中國歷史，更在活生生的故事以及講座人旁征博引之中切實的感受到黨的偉大和它全心全意為人民的風采。黨的事業(yè)是一項光榮而偉大的事業(yè)。組織上入黨一生一次，思想上入黨一生一世。這次的黨課學習，給我留下了深刻的印象，也更加堅定了我追求共產主義理想，為黨的偉大事業(yè)奉獻青春的決心和信念。
下面就談一談我參加完這次黨課學習后的幾點心得體會。
一、對黨的進一步認識。
這次的黨課學習，講座人分別來自中科院、中國人民大學、北京大學等各個單位，水平都非常高。在他們的講座過程中，我學到了很多以前沒有接觸到的知識，也理清了一些原來自己對黨認識中的誤區(qū)。他們的精彩講解，常常贏得陣陣掌聲，不僅給我留下了深刻的印象，也使我對黨的性質、綱領、任務和宗旨都有了進一步的認識。尤其是對黨史和馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論的再學習，使我更深刻的了解了中國共產黨，使我更深深的感覺到，中國共產黨的確是一個偉大、光榮、優(yōu)秀的黨。
中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業(yè)的領導核心，代表中國先進生產力的發(fā)展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益。這是中國共產黨章程從黨的階級性和先進性，黨的根本宗旨，黨的地位和作用等方面對黨的性質的概括。從這之中，以及黨課上生動的講解之中，我切實感受到，中國共產黨是中國最廣大人民根本利益的代表，它始終堅持人民的利益高于一切，它始終把全心全意為人民服務，立黨為公，執(zhí)政為民作為同其他一切剝削階級政黨的根本區(qū)別。它始終把人民的利益放在首位，是一個真正為人民利益服務的黨。
毛澤東思想是馬克思列寧主義在中國的運用和發(fā)展，是被實踐證明了的關于中國革命和建設的正確的政治原則和經驗總結，實現(xiàn)了馬克思主義同中國實際相結合的第一次歷史飛躍。而改革開放二十年間，我們黨在理論上取得的最大的收獲，就是在馬克思主義基本原理于中國實際相結合的第二次歷史性飛躍中，創(chuàng)立了鄧小平理論。之后，xx大修改的黨章中又明確提出，中國共產黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為自己的行動指南。這是我們黨付出了巨大努力獲得的極為珍貴的精神財富，是我們黨和人民進行新的歷史創(chuàng)造的科學總結，是中華民族振興發(fā)展的強大的精神支柱。
二、對中國國情的進一步認識。
中國是一個有著上下五千年歷史地國家，是一個人口眾多、資源豐富、不斷發(fā)展著的發(fā)展中國家。可以說，從中華人民共和國的建立，到改革開放，到現(xiàn)在的現(xiàn)代化建設，中國每一步的發(fā)展，都是與黨的領導分不開的。對中國國情的進一步了解，也就是對黨領導中國建設的進一步了解。
中國共產黨是中國社會主義事業(yè)的領導核心，沒有共產黨就沒有新中國。中國近一百多年來的歷史標明，許多革命先驅，許多政黨和政治派別，都沒有找到國家振興和民族解放的出路。奪取政權需要黨的領導，社會主義建設同樣需要黨的領導。正如在黨的xx大報告中曾說的，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，把我們的事業(yè)全面推向21世紀，關鍵在于堅持、加強和改善黨的領導。只有堅持黨的領導，才能始終保證社會主義現(xiàn)代化建設的正確方向;只有堅持黨的領導，才能保證中國人民生活水平，是適應中國國情的正確選擇。
三、端正入黨動機。
這次的黨課學習，不僅使我對中國共產黨有了進一步的認識與了解，更使我的心靈受到了強烈的震撼。正如講座老師說的，入黨不是要為了將來有份好工作，不是為了炫耀自己比別人有多么優(yōu)秀，而是一項光榮而崇高的政治選擇。入黨，就是選擇了全心全意為人民服務，就是選擇了終身為這一目標奮斗著，實踐著。這次的黨課學習，端正了我的入黨動機，也更加堅定了自己追求黨組織，早日加入這一偉大的黨的決心。
作為一名普通的學生，一名入黨的積極分子，我要胸懷共產主義遠大的理想，貫徹黨的各項方針，為黨的事業(yè)奉獻終身，為共產主義事業(yè)奮斗終身。共產主義遠大理想，是無產階級政治立場和世界觀在奮斗目標上的集中體現(xiàn)，是共產黨人終身所信仰、所向往、所執(zhí)著追求的最高價值目標，是支配共產黨員思想和行動的強大的精神支柱。因此，要成為一名合格的共產黨員，就要樹立共產主義遠大理想，堅定共產主義信念，端正入黨動機，在思想上，保持和黨的目標高度一致。
四、入黨從自身做起。
最后一次的黨課學習，也就是黨課結業(yè)式上，許多同學都到臺前談了自己的黨課學習體會，更談到了自己在今后工作生活中的努力方向，使我深受觸動。我們不僅要做到思想上入黨，更要在實際行動中有所體現(xiàn)。因此，在今后的生活工作中，我要努力做到以下幾點：
1、不斷加強自己的政治理論學習，提高自己的政治覺悟、思想水平，積極與周圍黨員就黨的理論進行討論、學習。
2、經常主動向黨組織匯報自己的思想、學習、工作和有關的問題，主動和入黨聯(lián)系人進行交流，使自己更快的進步，也使黨組織時刻了解自己的發(fā)展情況。
3、在平時的工作中勤奮努力，積極進步，不斷提高業(yè)務水平，努力鉆研專業(yè)知識。
年度工作心得和體會篇三
xx年3月4日，暢行公司召開了xx年工作會議暨二屆六次職工代表大會，會議總結了xx年工作，深刻分析了當前面臨的形勢和突出問題，對重點工作進行了部署。為提高認識、統(tǒng)一思想，信息中心再次進行了全員學習和討論。下面就學習心得總結如下：
一、會議精神感悟。
回顧剛剛過去的xx年，暢行公司的發(fā)展充實而堅定，深化改革的步伐越來越快，“四個統(tǒng)一”的目標基本完成，為公司下一步的發(fā)展打好了堅實基礎。經過一年的努力與拼搏，公司的各項工作穩(wěn)中有序，我們作為公司的一員也倍感自豪。公司的發(fā)展變化，我們感受深刻，也有很多感悟。
目標明確、創(chuàng)新不斷。
我們深入學習了集團戰(zhàn)略部署和公司的發(fā)展定位，感受到未來服務區(qū)的發(fā)展空間巨大，我們作為其中的一份子也要積極行動起來，特別是看到“服務區(qū)+”發(fā)展新模式的創(chuàng)新，使得公司激發(fā)了新的活力，信息中心更是要迎頭趕上。
新機制激發(fā)新動力。
這一年，公司打破了機制束縛，全方位為公司發(fā)展注入了熱血和動力，各項事業(yè)都在蓬勃發(fā)展，更重要的是喚醒了我們心中激情的種子，工作熱情在不斷高漲，沒有人再甘心落后，信息中心也誓要走在時代的前沿。
新風氣、新面貌、新作為。
在公司領導班子的以身作則、領隊前行下，我們攻堅克難能力不斷提高，精神面貌煥然一新，工作成績屢創(chuàng)佳績。
二、迎接大數(shù)據，產業(yè)再提速。
信息中心在深入領會年度工作會會議精神后，展開了激烈的討論，討論信息中心在發(fā)展、創(chuàng)新、創(chuàng)造方面的`展望。我們認為有以下幾點：
用數(shù)據說話。
信息化已是我們發(fā)展的必然需求，我們要用好信息化的工具，讓數(shù)字說話，提高工作效率，把運營管理流程數(shù)字化、標準化，不斷的進化以適應瞬息萬變的市場。實現(xiàn)高效的運營手段，優(yōu)秀的業(yè)務流程，合理的資源配置等，打造好的企業(yè)運營平臺，而設計搭造這個平臺恰恰正是信息中心的強項。
助力產業(yè)再提速。
目前互聯(lián)網+智能信息化服務發(fā)展前景已不可估量，各行各業(yè)都因為大幅爆發(fā)的數(shù)據而正變得蒸蒸日上，雖然我們起步較晚，但我們有信心迎接挑戰(zhàn)，推動互聯(lián)網和服務區(qū)實體經濟的深度融合，實現(xiàn)智慧服務區(qū)。用“大數(shù)據、零距離、趨透明、慧分享、便操作、惠眾生“的理念為服務區(qū)產業(yè)提速貢獻自己的力量。
公司新的藍圖已經規(guī)劃，我們憧憬美好未來，但深感責任重大。我們將緊密結合新時期新任務下工作的新特點、新要求，加強自身建設，落實崗位職責，轉變作風，拓寬思路，在公司的堅強領導下不斷努力，堅定信念干事業(yè)，全面助力集團進入中國企業(yè)500強，為實現(xiàn)和諧企業(yè)、現(xiàn)代公司、一流業(yè)績和成為有一定競爭力的高速公路服務區(qū)公司而奮斗。
年度工作心得和體會篇四
過去的20xx年，是及不帄凡的.一年，在公司董事會及經營領導班子的正確領導下，財務部全體員工，團結一致，緊密配合，比較順利的完成了公司會計核算、報表報送、財務計劃、財務分析、費用管理、資金籌措和結算多項工作任務。充分地發(fā)揮了財會工作在企業(yè)管理中的重要作用，回想一年來的工作，主要有以下幾點：
今年1月份，根據xx總公司及公司領導班子的工作要求，結合市場情況，在反復研究歷史資料的基礎上，綜合帄衡，統(tǒng)籌兼顧，本著計劃指標積極開拓穩(wěn)妥的原則，在反復聽取各方面意見的基礎上，向xx總公司上報了20xx年公司財務計劃。并且，根據xx總公司下達公司的20xx年計劃任務，層層分解落實，下達了有關部門20xx年計劃任務指標。同時，為了保證財務計劃的順利完成，財務部對各部計劃任務進行逐月檢查和分析，及時發(fā)現(xiàn)各部門計劃任務指標執(zhí)行中存在的問題，為公司領導制定經營決策提供重要依據。
20xx年財務決算工作，是xx公司會計報表第一次上報xx總公司，這對會計決算工作提出了更高的要求。財務部根據會計決算工作的要求，高標準、嚴要求、齊心協(xié)力，加班加點不計報酬，認真保質保量地完成了會計決算幾十個報表的編制及上報工作，并對會計報表編寫了詳細的報表說明，完滿地完成了會計決算工作任務。
為了減少利息支出，減支增效。今年4月初，根據xx總公司業(yè)務發(fā)展項目急需籌措資金的要求，以及公司領導班子的決定，財務部組織員工動員集資，半個月內完成集資xx萬元，完成了公司為中陜總公司發(fā)展項目籌措部分資金的任務。6月份，經過多方努力，從xx工行xx支行取得貸款xx萬元，緩解了資金短缺壓力，歸還了員工集資借款項xx萬元，為公司節(jié)約利息支出xx萬元。今年11月至12月，公司先后有三筆銀行貸款到歸還期限，按照銀行規(guī)定，如不能按期歸還貸款，一方面加罰息xx%，一方面取消公司貸款xx萬元額度，直接影響公司信貸信譽。對此，公司領導十分著急。公司領導與財務部采取多種方案，千方百計籌措貸款到期周轉資金，經過動員員工退住房公積金后集資等辦法，籌措資金xx多萬元，按期歸還了銀行到期貸款，維護了公司信形象，防止了借款逾期增加罰息，為公司節(jié)約利息支出xx萬元。
xx公司從去年4月份整體劃轉xx總公司管理以來，按照總公司要求，努力把企業(yè)做大做強，保證企業(yè)又快又好的向前發(fā)展，如何搞好資產運作，發(fā)揮現(xiàn)有資產的效益，已是公司經濟工作的重要環(huán)節(jié)。為此，20xx年財務部在資產抵押貸款中小企業(yè)融資方面，做了大量工作。1至3月份，多次向xx銀行報送貸款資料，銀行開戶、結算、轉移員工工資發(fā)放賬號，拓展公司中小企業(yè)融資渠道，為企業(yè)尋求貸款支持。4月份向建行報送貸款資料，5月份多次向xx支行報送貸款資料，多次接受貸款調查。經過公司領導和財務部的多次努力，6月份從xx支行取得貸款xx萬元。進入9月份后，公司先后有工商行xx支行_筆貸款xx萬元到期，財務部全力以赴，公司領導大力協(xié)調，通過員工集資等辦法籌措資金，借新還舊，為公司節(jié)約了財務費用支出。20xx年先后為中陜總公司解決中小企業(yè)融資xx萬元，財務部代表公司為xx總公司業(yè)務發(fā)展解決急需資金問題，作出了顯著成績。
20xx年，財務部人員進行了較大調整，調整以后財會人員新手增多，如何圍繞財會工作各項工作任務，帶領財務部新老員工又好又快的完成各項工作任務，財務部主要從量化管理入手，對財會工作、會計核算、費用管理、資金調拔、財務計劃、財務分析、報表報送、貸款中小企業(yè)融資等項工作任務進行具體量化，根據輕重緩急，具體分工，規(guī)定時間，落實到人，月初計劃，月中檢查，月末考核，使財務部各項工作落到了實處，既分工，又合作，緊張、規(guī)范保質保量的按時完成了工作任務，使公司領導能夠通過財務信息帄臺、各種表格及分析，宏觀了解公司的各月財務狀況，為公司領導制定經營決策提供了重要依據。
為了認真貫徹執(zhí)行財政部新頒布的38個會計準則，新的企業(yè)所得稅法實施細則。財務部先后多次組織全體財會人員，學習新會計準則，學習新企業(yè)所得稅法，對照新準則，新所得稅法，結合公司實際，充分利用會計政策，開展會計核算。不斷提高財會人員的業(yè)務技術水帄。
今年3月份，財務部對20xx年各種會計憑證、報表、帳本進行了認真登記，按照會計檔案工作要求完成了20xx年會計檔案整理工作。
（1）配合總公司xx集團成立，財務部通過大量的工作，配合總公司審計組完成了企業(yè)改制審計任務。
（2）配合公司總經理辦公室完成了營業(yè)執(zhí)照的年審工作任務。
（3）完成20xx年各種稅務清算工作任務。
（4）20xx年貸款證年檢及企業(yè)信貸等以及評審工作。
（5）配合公司人事部完成公司理順工資方案的測算工作任務。
（1）公司已4年沒有接受日常稅務檢查了，明年估計稅務檢查將是財務工作的重點。
（2）組織財會人員繼續(xù)學習新會計準則，提高財會人員業(yè)務技術水帄。
（3）搞好資金結算，加強與銀行的聯(lián)系，準備多次辦理xx萬元貸款的分批到期轉貸工作任務。
（4）進一步搞好財務部財會量化工作管理。
（5）提高會計電算化工作質量。
年度工作心得和體會篇五
___年_月_日，經__集團控股有限公司董事會的任命，我擔任__傳媒總經理一職。這半個月里，在集團董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實力增強，社會信譽提高?；仡檁_年來工作，主要有以下幾方面：
一、組織建設。
設立部門，明確部門工作職責并配齊人員：營銷總監(jiān)__、運營總監(jiān)__、財務總監(jiān)__。由于我們團隊只有4個人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)__共同擔任，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)__來完成。
二、文化建設。
注重企業(yè)文化建設，提煉__傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”，既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會，服務創(chuàng)造未來”的經營理念，秉持“卓越服務、快樂生活”的企業(yè)使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設。
通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練，培養(yǎng)__傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現(xiàn)自己，鍛煉自己。
四、業(yè)績建設。
在一年里，由于團隊的協(xié)力合作，業(yè)績取得了驕人的成效。__傳媒與__汽車銷售有限公司簽署了關于__汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協(xié)議，對集團內部承擔業(yè)務;最后，傳媒與__國際酒店簽署了合作協(xié)議，實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時，截至報告時，__傳媒正與__酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
__傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但__傳媒僅僅成立一年了，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績。
年度工作心得和體會篇六
年度工作會是企業(yè)最為重要的會議之一。本次會議在公司經營的發(fā)展中具有重要的里程碑意義。在這次會議中，我們不僅一起回顧過去的工作，更是一起展望了新的一年。在這個會議中，我深刻地認識到了許多事情的重要性，也受益匪淺。
第二段：總結過去的工作。
回顧這一年的工作，每個人都做出了不同程度的貢獻。無論是商業(yè)演示，還是市場活動，每個項目都凝聚著我們團隊的心血。同時，我們也面臨了許多挑戰(zhàn)，有時甚至陷入瓶頸。但是，我們積極面對挑戰(zhàn)，不斷創(chuàng)新，最終克服了一切困難。通過這次總結，我明確了我們的成功離不開團隊合作和個人永不放棄的精神。
第三段：商討新一年的計劃。
當討論到新一年的工作計劃時，會議室內的每個人都表現(xiàn)出了高度的熱情和積極性。我們到達了一個共識，那就是我們要擴大公司的規(guī)模。我們將推出一些新產品，同時加大市場營銷宣傳的力度。我們中的每個人都發(fā)表了自己的想法和建議。這次集思廣益的過程為我們的計劃注入了新的靈感。
第四段：關注員工福利。
在這次會議中，我們也深入探討了員工福利的問題。我們希望將員工看作整個企業(yè)中最重要的資源，并向員工提供更好的福利。一些新的福利政策包括培訓機會、健康保險和彈性工作時間等。我相信這些政策將有助于員工的工作滿意度和工作效率，進而促進整個公司的發(fā)展。
第五段：展望未來。
在全方位、系統(tǒng)的規(guī)劃下，我們相信新的一年將是充滿挑戰(zhàn)和機遇的。一個成功的企業(yè)需要不斷地學習和改進，順應市場要求，不斷創(chuàng)新和發(fā)展。我們正在努力實現(xiàn)這個目標。我相信，我們團隊的實力和信心將為未來的發(fā)展鋪平道路。
在這次年度工作會議中，我發(fā)現(xiàn)一個人只有努力工作和不斷學習，才能夠在工作崗位上有所成就。通過這次會議，我也學習到了許多寶貴的知識和經驗，我相信，這些知識和經驗將會對于我的未來發(fā)展起到極其重要的作用。我的職業(yè)道路仍然漫長，但是我相信在前途的道路上，我們將會共同攜手，不斷學習、不斷拼搏，實現(xiàn)更多更大的目標。
年度工作心得和體會篇七
在自治區(qū)開展的“訪民情、惠民生、聚民心”20萬名干部下基層活動中，我有幸第一批來到和田地區(qū)于田縣科克亞鄉(xiāng)奧吐拉艾格來村住村工作。按照自治區(qū)和地、縣、鄉(xiāng)黨委的要求，我們與群眾同吃、同住、同勞動，深入了解所在村群眾的社會穩(wěn)定、宗教和諧、生產生活、子女教育、醫(yī)療衛(wèi)生、勞動就業(yè)、社會保障、文化生活、婦女發(fā)展等方面的情況。通過近一月駐村工作和生活，我受益匪淺、感受頗深?，F(xiàn)交流以下幾點膚淺感想和體會，不妥之處，還望大家批評指正。
一、充分認識“三民”活動的重要意義，帶著使命住村，努力實現(xiàn)“三個轉變”
按照張春賢提出的六大任務和十不準要求，不斷提高思想認識，積極謀劃住村工作，切實實現(xiàn)由機關干部向鄉(xiāng)村干部、由機關工作的方式方法向農村工作的方式方法、由家庭生活向集體生活的三個轉變。由于長期在自治區(qū)機關工作，對農村基層工作不熟悉，對國家和自治區(qū)對農村有關政策不掌握。加之語言交流的困難等，對住村工作造成一些影響。住村后，我們認真學習了張春賢書記、韓勇分別在動員會和送行大會上的重要講話、《自治區(qū)“訪民情、惠民生、聚民心”活動宣傳資料匯編》《于田縣各級干部深入基層“訪民情、惠民生、聚民心”工作手冊》等，認真領會文件精神，進一步提高政策水平，為扎實開展各項工作夯實基礎。我們增加了學習維語內容，每天學習三句話。以朋友姿態(tài)與村干部和農民朋友交心談心，盡可能多參加村里的活動和勞動，我們利用一切機會與村民接觸、交流、了解情況，建立感情，增強信任。
二、找準角色定位，積極參加鄉(xiāng)、村組織的各項活動，切實做到貼近民心。
為了做好“三民”工作，盡快盡早融入農村中。我們在住村20多天時間，參加了縣、鄉(xiāng)、村農牧民運動會、偌肉孜節(jié)、“三八”婦女節(jié)、植樹造林活動。主動幫助村里2個老黨員和7戶缺勞力困難戶30畝核桃地挖坑埋肥。期間我們還參加了兩戶村民的婚禮。通過參加這些活動，我們與村民互幫互助，體現(xiàn)了與村民交心、交朋友，切實拉近了我們與村民的距離，密切了干群關系，為贏得民心打下了感情基礎。
農村是一個大舞臺，它教會了我們知識，磨練我們的意志，考驗我們的能力。我們將從村民身上學到勤勞、智慧和樸實，從村干部身上學到基層一線處理問題的方法，農村就是我們新的課堂，實踐就是我們最好的老師，在村上每一天平凡而忙碌的工作將是我們人生中一筆筆寶貴的財富。
三、帶著感情工作，真心實意辦實事，解難事。
群眾利益無小事，一枝一葉總是情。我們要把機關良好的工作作風帶到農村基層，認真扎實開展好扶貧幫帶工作。村民的事無小事，把村民的事時刻放在心上，真心為群眾服務，是我們住村干部最大的心愿。我們作為住村干部必須千方百計用真情服務，從小事入手贏得群眾對我的理解和支持。我們只要及時了解村里群眾的所憂所盼、所思所想，從群眾最關心、最心急、最需要解決的問題入手，從小事、事關群眾切身利益的事做起，真正為群眾辦好事、解難事做實事。
3月23日，張春賢書記莎車縣喀群鄉(xiāng)14位住村工作組組長座談時的講話中指出：“一個人的成長，首先要有一些閱歷，閱歷就是財富。住村工作就是一段十分重要的閱歷，同時還是增加為人民服務能力的重要載體?！蔽覀冎灰牙习傩债敵勺约旱募胰?，腳踏實地為他們做好事，就一定會得到老百姓的理解和支持，圓滿完成自治區(qū)黨委交辦的“訪民情、惠民生、聚民心”的任務。
年度工作心得和體會篇八
住村工作近2個月來，在組長的帶領與指導下，住村工作取得了一定的進展，自己也在一定程度上提高與改變了認識，現(xiàn)將一些心得總結如下：
一、“住村”先要“住心”,深入才能了解。
這樣大規(guī)模、長時間的住村工作以前很多人從未參與過，就我個人來說也是第一次，遠離家人來到這個陌生的環(huán)境，語言不通，環(huán)境不熟，還要開展工作，確實有些不知所措。但慢慢的熟悉后，慢慢的意識到只有靜下心住下來，才能有時間去融入新的環(huán)境，能夠深入調查研究，了解村情民意，摸清村里的各種情況，從而制定相應的對策，幫助解決村民解決問題。
二、迅速進入角色，與群眾打成一片。
住村以后才真正感受到城市和農村經濟發(fā)展的差距和環(huán)境的截然不同，基層工作更多是執(zhí)行方針和政策，我們要迅速進入新角色，克服語言不通、飲食不習慣等問題。通過學習和交流，逐步將工作開展起來，慢慢與村民融入，調查了解村里的農牧業(yè)發(fā)展情況、農田水利設施建設情況與村勞動力情況等內容，理清工作思路，擬定出村發(fā)展規(guī)劃。只有實實在在為村民辦實事，解難題，全心全意幫助他們，真情投入，才能取得村民的信任。
三、加強基層組織建設，增強黨支部凝聚力、戰(zhàn)斗力。
我們所在的村子基層黨組織建設渙散，沒能夠發(fā)揮好基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，幾乎沒有開過支部會議，近幾年都沒有發(fā)展黨員。我個人認為加強基層組織建設是做好住村工作的必要條件，社會、經濟發(fā)展好的村莊，都與村委團結，黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力是分不開的，團結和發(fā)展才是唯一的出路，因此要充分發(fā)揮黨組織的領導的核心作用，加強村基層黨組織建設，積極培養(yǎng)骨干人才，這是對農村工作領導的重要保證，也是做好“三農”工作的治本之策。
四、踏實肯干，實實在在為村民干實事。
農村老百姓是非常純樸、爽直的，情感真摯，心眼不多。為他們辦實事、急事、解決最需要解決的問題，是做好住村工作的突破口和切入點。通過組里組織的幫助村里農民除草、植樹等工作，我們與村民結下了深厚的友誼，在工作中也不時的有村民反映家庭困難和一些村民的期望，組里都能夠將這些信息收集整理，并統(tǒng)一向鄉(xiāng)黨委反映，以求合理的解決渠道?？傮w感覺的到，村民的許多訴求，在落實的時候都存在著這樣那樣的困難，不光是鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府能夠立即解決的，有些問題國家出臺政策進行補貼，可是有一部分要有村民自己承擔，但現(xiàn)實情況是村民就連自己出的這一部分都承擔不了，所以許多好的惠民政策難以落實。因此，如何為村民做實事，帶領村民勤勞致富，擺脫等靠思想才是眼下突出的問題。
農村工作，看似單純，實際復雜。住村最忌用包辦代替的工作方式去開展某項工作，即使是這項工作對群眾有益。如幫助調整農村經濟結構時，我們應更多地和群眾座談商量，一起尋求調整經濟結構的良策，要遵從市場規(guī)律，因地制宜，不要強迫命令，包辦代替。實踐證明，命令包辦，效果極差；引導啟發(fā)，群眾在自愿基礎上去調整，既有積極性，又有好辦法。
通過半個多月的學習，確實有了一些收獲。從群眾和基層干部身上，從工作實踐當中，我學到了艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，任勞任怨的工作態(tài)度，實事求是的工作作風等等。但是農民和農村中還有很多需要改變提高的地方，這方面可以說任重道遠。我們在向農民群眾學習的同時，還依靠鄉(xiāng)黨委、政府采取措施開展多種形式的活動，教育農民及村干部提高理論素養(yǎng)，掌握種植養(yǎng)殖的技術，改變落后的現(xiàn)狀，把文明之風吹向農村，將住村工作的精神發(fā)揚光大。
年度工作心得和體會篇九
尊敬的公司領導：
xxx工作處接到總裁辦公室下發(fā)的《關于貫徹落實xxx董事長20xx年工作報告的通知》，即于20xx年月日組織全體專業(yè)教員、輔導員認真學習了《立足五年規(guī)劃謀劃科學發(fā)展為實現(xiàn)公司宏偉的戰(zhàn)略目標而努力奮斗--xxx董事長在公司20xx年年會上的工作報告》?！豆ぷ鲌蟾妗房偨Y了我公司20xx年工作成績、主要問題及不足；同時指出，主要工作任務和工作目標：以公司“十三五規(guī)劃”為指針，繼續(xù)貫徹落實“和諧、安定、團結、雙贏、發(fā)展”的戰(zhàn)略定位，在人才培養(yǎng)、公司上市、學生就業(yè)、國際合作等方面爭取更大的成績，努力提升建設和改革的新水平，攜手譜寫科學和可持續(xù)發(fā)展的新篇章。為實現(xiàn)公司20xx年工作任務和發(fā)展目標，董事長指出我們要好把握好各方面的新常態(tài)、新形勢、新變化等，以更好的做好專業(yè)設置、公司上市、國際合作等十項工作。
五規(guī)劃”的愿景和發(fā)展目標我們還需要一個過程，但我們堅信只要公司全體員工一步一個腳印，我們絕對能實現(xiàn)預定目標，從而樹立好公司的品牌形象，建設好公司經營文化，取得更好的成績。
二是公司完善各項工作、管理制度，企業(yè)工作、管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報告中強調了各個方面的工作和管理，如成人力資源管理、綜合保障工作、財務管理制度、審計監(jiān)督制度、企業(yè)文化建設等全方位推動公司整體經營指標，提高工作、管理水平，增強企業(yè)發(fā)展后勁，確保公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。公司在人力資源管理與綜合保障工作方面的完善給予了我工作處各位教員、輔導員更大的信心，深感公司領導對我們的關懷，在此由衷的向公司各位領導和總部同仁道一聲：謝謝，您們辛苦了！
教學。
部門建立良好關系，以能夠更快、更準、更多、更好的掌握相關政策、形勢的最新信息，我們將第一時間上報公司總部；如上述現(xiàn)象發(fā)生，xxx辦事處將竭盡全力配合公司解決相關棘手問題，確保招生規(guī)范圓滿，同時確保生源在數(shù)量和質量上不受影響。
會有關的工作，確保相關工作順利進行。我們將從以下方面著手：第一，與學校、學院及時溝通交流，協(xié)調好各方關系，處理好各項事務，減少各種阻力；第二，做好學生思想工作，樹立正確的就業(yè)觀；第三，必要時，加強與學生家長之間的溝通；第四，我們將積極開辟屬地化就業(yè)渠道，把航空公司引進來，擴大就業(yè)渠道，高質量完成就業(yè)工作。
三是加強與學校教學、科研部門之間的聯(lián)系與溝通，就空乘專業(yè)探討新課題，不斷提高專業(yè)課教學水平。教學是工作的重中之重，良好的教學模式、方法無論對老師、學生均是好事；也會逐漸減少學校其他學院以及有關教學、評估部門對我們專業(yè)教學質量的偏見和低估，增加他們對我們專業(yè)的認同，從而有助于空乘專業(yè)更好的辦學，更大的擴招。
四是增加向《空姐世界》雜志的投稿數(shù)量及質量，對樹立我公司企業(yè)形象和企業(yè)文化錦上添花。雖然xxxx上一年度在訂閱《空姐世界》雜志工作中表現(xiàn)良好，但在投稿方面的工作并不樂觀。今年我辦事處將鼓勵學生踴躍投稿，增加投稿數(shù)量；同時，專業(yè)教員、輔導員也會認真負責把關，確保稿件質量，我們愿為公司企業(yè)形象和企業(yè)文化做出點貢獻。
五是積極響應公司國際合作項目，增加交流生數(shù)量。該項工作需要合作院校的配合，我工作處在日后的工作中，將進一步就國際合作項目與學校、學院進行協(xié)調，爭取更多的支持；專業(yè)教員和輔導員也將鼓勵學生出國留學，屆時我們也會與學生家長進行溝通?？傊?，我們將盡自身最大努力做好此項工作。
一是抓團隊建設，爭取短時間內建立一支具有較強團隊精神、敢打敢拼、敢為人先、智慧與勇氣相結合的團隊。組織專業(yè)教員需深化學習理論知識，不斷提高專業(yè)水平，必要時懇請公司領導給予一定支持，盡快運用到教學實踐；聯(lián)系學校、學院分管學生工作的領導就業(yè)務能力、敬業(yè)精神、工作能力對現(xiàn)任輔導員進行系統(tǒng)化話的培訓，從而提高各方面素質；同時，計劃組織全體同仁參加戶外體能訓練等活動，加強同事之間的交流互動，提高團隊精神。
三是抓學生管理工作，為了一切的學生，為了學生的一切，不斷向學生傳遞正能量。思想方面，引導學生積極向上，熱愛祖國，擁護黨的領導，遵紀守法，樹立正確人生觀、價值觀、世界觀；安全方面，加強晚寢、早操工作，教導學生保護好自身財務，確保學生人身、財產安全不受侵害；心理方面，及時關注學生心理動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時予以解決，根除后患；生活方面，幫助家庭經濟困難的學生，為其爭取獎學金、助學金，讓每一名家庭經濟困難的學生都能夠順利畢業(yè)。
總之，xxx工作處全體同仁將秉持公司“精誠團結、敢為人先、知難而進、追求卓越”的企業(yè)精神奮發(fā)圖強，在日后的工作、生活中我們將：嚴于修身，踏踏實實工作；嚴于律己，老老實實做人。不忘初心，不斷超越自我；以優(yōu)異的成績回報公司領導對我們的期望和關懷。
年度工作心得和體會篇十
對新形勢下教育戰(zhàn)略地位進一步認識，增強搞好我區(qū)教育人事工作的自覺性和職責感，加強學習人事干部的有關人事紀律、工作規(guī)范、辦事程序等知識。
二、嚴格執(zhí)行政策規(guī)定，認真做好畢業(yè)生就業(yè)安置與人事調配工作。
1、為搞好人事調配工作，
我科對每所學校進行師資狀況調研，搞好教師需求預測，及時做好人事統(tǒng)計工作和計劃編報工作。
2、貫徹省市有關畢業(yè)生就業(yè)政策，做好畢業(yè)生安置工作。由于調配工作抓緊抓好，嚴格按照政策要求及程序，順利安置了師范類本科畢業(yè)生14人，?？飘厴I(yè)生34人，中專英語、美術、音樂、體育等技能科畢業(yè)生18人;34名同教育局鑒定就業(yè)協(xié)議的20__屆中專普師畢業(yè)生，也均貼合協(xié)議條件順利安排上崗。另有7名師范類普師、特教專業(yè)無法安排，經給予分析就業(yè)形勢及省、市畢業(yè)生就業(yè)政策，充分做好他們的思想工作后，愿意另擇職業(yè)。
三、穩(wěn)步推進學校內部管理體制改革。
1、繼續(xù)深化畢業(yè)生實行試用期聘任制。對20__年分配的80名畢業(yè)生試用期滿后根據業(yè)績情景擇優(yōu)錄用，對20__年分配的100名畢業(yè)生繼續(xù)鑒定聘用合同書。
2、推行校長負責制，教職工聘任制。結合市教育局人事科草擬的《泉州市中小學內部管理體制綜合改革實施意見》，初步制定我區(qū)中小學校內部管理體制改革的方案，并在馬甲中學、羅溪中學、河市學區(qū)、萬安學區(qū)實行校長負責制教職工全員聘用制，為全面推行中小學全員全員聘用制，完善學校內部管理體制改革，更好地促進教師隊伍走向科學化、規(guī)范化和軌道創(chuàng)造試點經驗。
3、全面實施教師資格制度。按照省市教育主管部門的統(tǒng)一部署，一是做好首批在職教師的教師資格認定工作，全區(qū)共有800人申請，經過普通話水平測試、體檢和“兩學”培訓等項目審查后，剩692人經過了中小學教師資格認定，并做好了人員信息錄入和系統(tǒng)管理工作以及發(fā)證工作;二是做好了社會人員教師資格認定及一些在職教師的資格認定的前期工作，前后開展2期普通話培訓，進行2次普通話測試，目前已有1200多人過了二級乙等級別，占了全區(qū)教師教職工的67%，提高教師的語言本事，同時為將來的資格認定工作作了鋪墊。
四、加快中小學師資隊伍建設的步伐，實施“跨世紀園丁工程”取得新的進展。
根據省、市關于“十五”期間中小學校長培訓工作意見和有關規(guī)定及全面實施素質教育的要求，重視中小學師資培訓工作，努力提高中小學校長、教師的政治和業(yè)務素質。
1、廣泛發(fā)動和鼓勵中小學教師進取參加提高學歷培訓，到目前為止有65%的中學專任教師教師參加了“專升本”自考和本科函授學習，80%的小學專任教師參加大專自考和電大大專班等形勢的學習，本科畢業(yè)的初中專任教師占15%，大專畢業(yè)的小學教師占13%。。
2、全面貫徹執(zhí)行中小學校長持證上崗制度，全面完成“九五”期間中小學校長培訓任務的基礎上，努力開展校長培訓工作，選拔中學校長、小學校長各1名參加骨干校長培訓，組織3名中學校長和一些小學校長參加校長提高班培訓，把一些區(qū)管的后備干部和新任中小學校長分別報送參加泉州師院和教師進修學校舉辦的校長崗位培訓，同時選派社會力量辦學的校長參加校長崗位培訓。
3、組織舉辦中小學新教師上崗前培訓班和見習期培訓班，100名中小學新教師在任職學校受常規(guī)培訓的同時，分別參加了泉州市教育學院和教師進修學校的集中培訓。
4、切實抓好中小學教師信息技術全員培訓和測試工作，在培訓初期，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立培訓班，聘請計算機教師講課，并在馬甲中學設立考點和羅溪中學設立考點，共培訓人員1100名，有800人參加了測試并取得合格證書。同時也選送一批人員參加省、市級計算機和英特爾電腦培訓;大規(guī)模培訓后，在馬甲、羅溪設立兩個培訓點，常年培訓初、中、高級信息技術。為我區(qū)教育實現(xiàn)現(xiàn)代化、科學化奠定了基礎。
5、扎實開展中小學骨干教師省級和市級選拔和培訓工作，其中中學選拔30名骨干教師、小學選拔35名骨干教師分赴省市級培訓。
五、進一步深化職稱改革，做好教師職稱評審和專業(yè)技術職務聘任工作，充分調動教師工作進取性。
1、嚴格抓好專業(yè)技術職務評審。認真做好中學初級，小學高級教師職務評審委員會及學科組織的換屆推薦報批等工作;嚴格執(zhí)行省、市有關的職務政策，完成253名中小學的中、高、初級教師職務資格的初審及確定資格工作，經評審，有125名小學教師，22名中學教師獲初級教師任職資格，60名中學教師、40名小學教師獲中級教師任務資格，6名中學教師獲高級教師任職資格。
2、認真搞好20__-20__學年度教師年度考核、考評工作，嚴格控制優(yōu)秀比例。
3、按照程序辦理20__年大中專畢業(yè)生轉正確定教師職務的審批手續(xù)及教師職務聘任的審批工作。
六、突出師德教育，廣泛深入地開展教書育人，創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)活動。
1、廣泛深入地組織學習和宣傳《教育法》、《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德》等法律法規(guī)、條文，進一步增強教師履行法律所賦予的神圣職責的自覺性，提高教師的思想政治覺悟和職業(yè)道德水準。在維護教師合法權益的同時，進一步規(guī)范和完善我區(qū)教職工的管理制度，對少數(shù)違規(guī)違計的教師進行行政處分。
2、在有關科室的協(xié)作和支持下，認真組織開展創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)活動，樹立典型，表彰優(yōu)秀教師和教育工作者。20__年教師節(jié)期間，評選表彰了41名區(qū)級優(yōu)秀教師和先進教育工作者，在廣大教師中樹立了典型，弘揚了人民教師敬業(yè)愛崗，無私奉獻的精神。
七、關心離退休干部、教師，把老干工作推上一個新水平。
1、一年來及時為各中小學校的18位已達退休年齡的教職工辦理退休手續(xù)。
2、關心、慰問離退休干部教師及重病號退休教師。我科與老干局人事干部到學校檢查、監(jiān)督單位對老干部生活和政治上的工作落實情景，保證老干部的政治、生活待遇;利用元旦、春節(jié)期間慰問離退休干部、教師。
八、認真執(zhí)行工資政策，做好各學校的工資基金的核增減審批和獎金發(fā)放工作。
1、及時為各學校教職工兌現(xiàn)各級工資及補貼，做好國庫統(tǒng)一支付工資的審核工作。
2、審核各學校20__年度考核獎金發(fā)放工作。
3、辦理人員調動和畢業(yè)生分配的工資基金核增減工作。
4、辦理20__年大中專畢業(yè)生分配轉正定級工資審核報批工作。
5、辦理20__年各學校教師教齡津貼和崗位津貼增加的審批工作。
6、辦理調整工作人員正常晉升工資檔次審批手續(xù)。
7、辦理各學校教師職務聘任后兌現(xiàn)工資審批工作。
主要不足和問題。
對政治理論，教育人事政治法規(guī)的系統(tǒng)學習方面，做得還不夠;必須檢查各學校執(zhí)行落實政策、法規(guī)、意見的情景，因時間關系不能下基層檢查，有可能出現(xiàn)基層單位在政策、法規(guī)執(zhí)行力度不夠的現(xiàn)象;人事體制改革存有畏難情緒。
年度工作心得和體會篇十一
是做好這一年的反思總結更好的規(guī)劃下一年那么關于企業(yè)年度工作心得應當怎么寫呢?下面是本站小編精心整理的相關范文供大家學習和參閱。
在公司領導的的正確領導下，我公司工會充分抓住慶祝建黨九十三周年的契機，以優(yōu)化投資發(fā)展服務環(huán)境為重點，以創(chuàng)新思維、服務企業(yè)為舉措，深入解決影響我公司工業(yè)經濟發(fā)展的實際問題，突出了工業(yè)經濟結構調整、轉變經濟發(fā)展方式和服務企業(yè)等工作，較好地完成了年度工作目標，下面將整年工作總結如下：
1、強化形勢教育，推動執(zhí)行意識提高。
公司工會積極宣傳市公司大政方針，并結合我公司實際進行分析，找準著力點，緊扣工會工作，重點抓好執(zhí)行力建設，并在推動公司“三個建設”工作中，整合資源提升執(zhí)行合力，進一步促進公司穩(wěn)定發(fā)展。公司工會積極組織公司職工進行“兩個轉變”、“三個建設”、形勢任務教育等專題學習，通過會議、班組學習等多種方式不斷營造輿論氛圍，引導職工認清公司當前面臨的形勢任務，增強職工的自覺性和責任感;團結和動員職工切實把思想和行動統(tǒng)一到公司的決策上來。
2、強化民主管理建設，認真貫徹職工大會制度。
公司工會認真貫徹實施《*省*公司企業(yè)職工代表大會工作標準》，組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在20xx年工作，從長遠發(fā)展的高度對公司面臨的形勢進行了深刻的分析;確定了20xx年“夯實一個基礎、提高二種能力、做強三大板塊、完善四化思路、堅持五條主線”的工作思路，確保安全生產實現(xiàn)“雙零”，隊伍保持和諧穩(wěn)定，文明建設爭取更大榮譽，企業(yè)生產經營可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)*公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。市公司領導親臨會議指導，對公司的工作成績給予了高度評價，對今后的工作提出了具體要求，幫助全體職工進一步理清工作思路，明確了工作方向。
3、強化職工素質提升，大力推行班組建設標準化。
為進一步落實市公司班組建設“三突出五到位”的工作布置，提高班組整體素質為抓手，深化班組執(zhí)行力。公司工會完善了班組建設管理信息，還開展了以發(fā)揮工會干部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓核心的學習記錄交叉檢查活動。鼓勵職工加強學習，做好學習記錄，撰寫讀書心得。以這次活動為契機，公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學習記錄交叉觀摩，并評選出優(yōu)勝獎以資鼓勵。工會干部們通過交叉觀摩學習記錄，找差距、補不足，確保學習收到實效。
公司工會認真貫徹上級文件精神，積極開展“安全班組行”活動。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽，競賽圍繞站和*公司兩個安全重點單位的日常安全工作，組織了8個班組進行一、二、三名的角逐。在比賽過程中，各參賽代表隊隊員嚴格遵守規(guī)則，以飽滿的熱情和認真的態(tài)度，踴躍回答問題，比賽現(xiàn)場氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我為班組安全獻一策”活動和“班組安全管理典型案例征集”活動，公司工會共征集到11條優(yōu)秀合理化建議、3條典型案例，這些優(yōu)秀建議將促進班組安全管理水平進一步提升。
4、強化職工關愛，深入實施送溫暖工作。
公司工會深入貫徹《全民健身綱要》，創(chuàng)新工作思路，組織職工以身心健康為宗旨，廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動。今年是“三八”國際勞動婦女節(jié)104周年，公司工會組織女職工參觀柴埠溪，并結合開展“先進女員工”表彰活動，還組織女職工代表參加市公司慶?！叭恕眹H婦女節(jié)聯(lián)歡會;有聲有色的組織了羽毛球訓練活動，并積極組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓練有素、團結拼搏的精神給大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”;為豐富職工娛樂生活，配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“旅游年卡”。通過活動的開展，活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍，滿足了職工的精神文化需求，增強了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會高度重視特困職工及“金秋助學”困難職工檔案的建檔和管理工作，扎實細致地開展了特困職工調查及申報工作;在迎峰度夏時期，公司工會成立防暑降溫慰問小組，積極籌備防暑降溫慰問品，深入公司各工作現(xiàn)場、生產班組開展防暑降溫慰問活動;組織全體職工體檢、女職工婦檢，并不斷完善職工健康檔案;依托現(xiàn)有的職工文體活動陣地，廣泛開展職工讀書活動，為職工發(fā)放購書券，組織“職工書屋”建設，積極創(chuàng)建“星級職工俱樂部”，公司工會擬創(chuàng)建永耀名居物業(yè)管理處職工書屋為五星級“星級職工俱樂部”，為該俱樂部更新了配套管理設施及書籍;為切實改善一線職工的生活條件，提高職工身體健康水平，公司工會開展了基層食堂標準化建設活動，申報了管理處、管理處、管理處3個員工食堂為達標食堂。
為將工會建成職工貼心的家園，公司工會總是在第一時間對住院職工及生活困難職工進行慰問，及時送去了公司黨、政、工對職工的問候。一年來，共慰問住院職工及家屬8人次，重大節(jié)日慰問困難職工及家屬3人次，繼續(xù)做好職工生日送祝?；顒?，慰問費過萬元。
離退休工作是公司工作的重要組成部分，公司工會從思想上關心離退休職工，從生活上照顧離退休職工。配合各有關職能部門，及時按政策落實離退休職工的各項待遇;公司工會及時探望生病住院的離退休職工，關心家庭生活困難的離退休職工;采取靈活多樣的形式，組織老同志開展豐富多彩的文體活動，積極為老同志的各項文體活動提供必要的條件。3月份，組隊參加市公司十九屆老年門球賽;5月份，組織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓班。10月份，組織退休老職工及家屬暢游清江畫廊，歡度重陽佳節(jié)。
公司工會站在講政治、講大局的高度，開展“愛心活動”，其目的是大力倡導職工關愛企業(yè)、關愛他人、關愛社會的良好風尚。4月份，公司工會組織職工為“玉樹地震”捐款，公司37名員工積極踴躍參加捐款活動，共募集捐款4450元。
5、強化自身建設，提高工會隊伍執(zhí)行力。
公司工會充分發(fā)揮工會干部的橋梁作用，進一步規(guī)范工會工作。工會定期召開小組長會議，安排部署近期的工會工作，傳達工會文件，宣傳工會政策。工會小組長也充分利用小組會時間向職工宣傳工會政策，開展工會法律、法規(guī)培訓，傳達工會文件，職工群眾能夠及時了解到工會信息和上級工會工作動態(tài)，包括公司工會評先表優(yōu)工作也是由工會小組長積極推薦，再由工會干部民主評選。工會小組長及時向工會反映職工思想動態(tài)，讓工會及時掌握職工的思想動態(tài)，有針對性的開展工作，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
加強工會干部培訓，進一步促進工會工作上臺階。為提升工會干部素質，適應形勢的要求，公司工會經常性組織工會干部學習，還鼓勵工會干部不僅要學習工會業(yè)務知識，還要加強對法律、管理等知識的學習，優(yōu)化自己的知識結構，拓寬知識面，增強為職工說話辦事的能力。
為更好的發(fā)揮工會理論政策研究在服務企業(yè)工作大局和工會工作中的重要作用，公司工會積極組織工會會員圍繞公司的重點工作和實際情況，廣泛開展理論研討和調查研究工作，共收集優(yōu)秀論文十余篇，其中被市公司《20xx年度工會理論研討論文集》采納3篇。
今年公司工會還進一步完善職工子女勞保資料，并及時做好會員檔案接轉工作，規(guī)范和加強工會會員的會籍管理。
二、20xx年主要任務。
20xx年，公司工會將充分發(fā)揮工會的紐帶作用，幫助公司廣大干部職工統(tǒng)一思想、認清形勢、查找差距、增強動力，把行動落實到各項工作任務之中，確保20xx年全面完成各項目標任務，加快推進“兩個轉變”，推動公司又好又快發(fā)展。
1、繼續(xù)深入開展班組建設活動。搞好班組建設是提升企業(yè)凝聚力和競爭力的客觀要求，也是是市公司文明檢查重點考核項目之一。公司工會將繼續(xù)按照《工會標準化建設考核細則》和市公司班組建設“三突出五到位”的工作要求，本著實事求是、自我評估、自我完善的原則，進行自檢自查，針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，進一步健全規(guī)范班組建設。開展好崗位練兵，通過培訓、職工自學、知識競賽、技能比武等形式提升職工素質。還要充分發(fā)揮工會小組長和班組長的橋梁紐帶作用，引導基層干部在班組一線，緊緊圍繞公司發(fā)展目標和經營方略，深入做好職工的思想工作，真實反映職工愿望，穩(wěn)定隊伍，積極協(xié)助公司工會解決涉及職工切身利益的問題。
2、繼續(xù)辦好職工書屋活動。實施“職工書屋”建設和開展職工讀書活動，是學習加強職工思想道德建設,深化“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工”活動，實施職工素質工程的一項重要舉措。公司工會計劃創(chuàng)建*公司職工書屋為三星級“職工書屋”。
3、做好“送溫暖”工作。一是繼續(xù)開展扶貧幫困送溫暖活動，積極做好對住院職工、困難職工、職工遺孀等的走訪慰問工作;二是關注社會弱勢群體，倡導公益愛心理念，做好對社會弱勢群體的幫扶工作。
4、繼續(xù)加強精神文明建設，持續(xù)開展年終總結評比表彰和推優(yōu)選樹工作。繼續(xù)做好基層先進集體和先進模范人物的選樹、表彰工作。
今天已經是xx年7月10日了，從5月26日進入美日天津分公司到目前已經有一個半月的時間了，經過了半個多月的培訓后，我們三期班成員6月18日正式第一天上線，到現(xiàn)在已經將近一個月的時間了，感觸很多，下面就對個人近期的工作情況和團隊的情況做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。
首先說說自己吧，我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作，以前參加面試面試官也說我不適合做銷售，因為我性格比較偏內向，相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機會，這不到一個月的時間里，通過打電話推銷保險，接觸到了形形色色的人，鍛煉了自己的表達能力，話術逐漸變得不那么拘謹和生硬了，可以按自己的語言去表達了，不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了，可以說這算是一個改變吧!再說說自己這3個多星期的業(yè)績吧，自己只出了三單，但是實際承保刷回來的到目前只有一單，只完成將近5000的業(yè)績!我想造成這樣的結果原因是多方面的，首先感覺自身的目標責任感還不是很強，工作動力還不是很大，沒有想到長遠的利益，只看眼前了，這樣其實是不行的，要向著高目標、高待遇去前進;其次，由于時間不長，自己的話術、表達有時還不太熟練，給客戶造成模糊的感覺，有時候過于軟弱，沒有形成強勢的氣氛，讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些，還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心，不夠堅持，客戶的連續(xù)幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了，不知道該如何說了，影響了成單的概率!以至于回訪的時候客戶不接電話，本來當時成交了，可是核保再次撥打的時候客戶卻總是關機、停機，不接電話，這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的，因為我相信時間可以改變一切，要做到“既來之則安之”!
通過這段時間的工作，我不得不承認銷售工作的巨大壓力，面對巨大的壓力，我認為個人心態(tài)很重要，能堅持到最后的都是勝者!就像何丹組長平時所說的：不論是否出單，都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設定目標擺正心態(tài)，那出單是必然的!可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對每天形形色色的客戶，面對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對待，我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的，把它始終看成是一件極普通的事就可以了，再者說了，沒有壓力哪來的動力啊!寫到這順便說一下，我們三期班不論是泰康本部的還是我們美日二部的，到目前已經走了流失了很多人了，光我們本組近期就辭職了很多人了，從開始培訓到現(xiàn)在，我始終認為我們三期班是一個有機的整體，可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇，誰都沒有辦法，雖說不在一起工作了，見面機會少了，但是友誼始終不會改變!因為路都是自己走出來的，只要無怨無悔就足夠了!
再說說我所在的“金鉆盟”組吧，雖然現(xiàn)在我們這個組人數(shù)最少，但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了，大家都在努力前進進步著，所以我也不能落后，只有奮起直追，朝著目標前進了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助，放心，我們會用業(yè)績來證明自己的實力的，時間會改變一切的，隨著經驗的積累，大家會變的更加優(yōu)秀的!
不論過去好與壞，隨著本月月結的結束，新的一個月即將開始了，說實話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好，至于原因上面已經。
自我總結。
過了，在新的一個月中，我必須要在22個工作日中，做到50000左右的業(yè)績,定的目標雖然不高，但是有信心完成!要完成這個目標除了擺正心態(tài)、堅持以外，最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足，吸取別人的長處，堅持多聽優(yōu)秀錄音，用到自己的話術上去，另外平時還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流，及時發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進，努力向著目標前進!把信念和理想完美的融合起來，高標準，嚴要求的奮進!一定要比這個月更加優(yōu)秀!
伙伴們，大家記住：我們是最棒的!為了美日天分公司，為了“金鉆盟“組，為了我們個人的未來,努力前行吧!因為我相信我就是我，我相信明天，我相信青春沒有地平線!事在人為，人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著公司各項制度的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年，在公司領導及各部門經理的正確領導與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，在緊張的工作之余，加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。對此我向領導做如下：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護領導的管理思想，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。
我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
(1)是認真學習“”重要思想，深刻領會“”重要思想的科學內涵，增強自己實踐“”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的xx大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。
(2)是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理和計算機知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。
(3)是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為老板當好參謀助手：
(1)認真收集各項信息數(shù)據，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
(2)領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
(3)在接待來訪客戶的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。同時，對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好客戶的思想工作，讓客戶相信協(xié)盛。
在領導與同事們的關心、支持和幫助下，各項服務工作圓滿的完成任務的好成績，得到領導和客戶的肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的管理人員，為全面建設協(xié)盛的目標作出自己的貢獻!
四、在勤的方面：
本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上;工作認真，態(tài)度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，協(xié)調有關工作，審核有關報表。
五、在績的方面：
本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、領導性強;開拓進取，經常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其它工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
六、在廉的方面：
(1)嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”，紀律、經濟工作紀律，工作紀律。自覺做到與公司保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力，不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受;務實為公司，員工，不弄虛作假、與公司爭利。
(2)在干部選拔任用工作中，認真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關規(guī)定，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推動協(xié)盛用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道。
(3)嚴格執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則嚴格要求堅持以制度用人以制度管人并引導、教育員工自覺執(zhí)行協(xié)盛各項規(guī)章制度樹立愛公司如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
(4)密切聯(lián)系客戶，努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務的思想，把客戶滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為公司辦實事、辦好事。為客戶創(chuàng)造利潤就是為公司創(chuàng)造價值。
(5)按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度。
總的來說，一年來，本人分管、協(xié)管的部門較多，工作范圍廣、任務重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行公司和領導的經營方針政策，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責，發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力，充分調動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。征取更好的工作成績。
年度工作心得和體會篇十二
在城鄉(xiāng)結合部的幼兒園大部分的孩子都是留守兒童，他們沒有形成良好的是非、真善、美丑、善惡觀念，甚至對這些觀念模糊或者完全沒有。而這個階段的孩子，他們的感染力和接受能力很強。客觀因素容易在先入為主的心理作用下產生很大的影響。在生活中很難改變一個人的行為習慣，改變一個人的思想則是難上加難，所以在我們對幼兒的啟蒙教育階段，在幼兒形成人生觀、價值觀的過程中，一定要把德育工作放在首位，并且時時刻刻的貫穿在每一個孩子成長的過程中。這樣對孩子的思想品德和以后步入社會的思想觀念都起到決定性的作用。
當然我們作為幼兒心目中偶像的老師，特別是幼兒園階段的班主任老師，從和幼兒接觸的第一天開始，就應該在幼兒的面前樹立一個良好的形象，把衣服穿的大方、得體、自然，讓他們看看自己的老師是怎樣“打扮”自己的；在白板上示范畫畫等都要做到十分整齊、規(guī)范；同時禮儀教育也要滲透在平常的工作中，得到別人的幫助，然后說聲“謝謝”，使他們學會文明用語；抓住幼兒遲到的機會，就對幼兒進行時間觀念的教育，讓他們從小做到守時，同時也是尊重對方的具體表現(xiàn)。這樣久而久之、潛移默化，幼兒就更加敬重老師。在他們眼里，老師就是自己的榜樣，千方百計學著老師的樣子做人。這樣產生了很好的感染效應，為培養(yǎng)幼兒良好的思想品德打下了扎實的基礎。
孩子對社會和自己身邊的“明星”都很感興趣，孩子自己也想過一下“明星”生活。而社會中的“明星”有的是正面的，有的是負面的。這時就需要我們老師正確引導。因此，我抓住孩子們心理上的這個特點，在每周的主題班會上進行教育，當然在教育過程當中形式要多樣化，使孩子在輕松的氣氛中自然而然的受到感染。在班里開展了話劇表演，把做好人好事、亂扔果皮等等一系列的情景活靈活現(xiàn)的展示在幼兒的面前，讓他們在表演或觀看中得到啟示，從而在生活中來規(guī)范自己的行為。在我們班上也學著社會上搞“小明星”“小能手”活動，在教室的墻上開辟了明星寶貝專欄，哪一個幼兒在某一方面做的好，就分別譽其為遵紀星、衛(wèi)生星、好學星、助人星等，把他們的照片貼在這些星座上，標上名字，在名字的旁邊再貼上一朵小紅花。并號召大家向他們學習，對“星星”多的幼兒實施獎勵。并且實施動態(tài)管理。今天是星座上的星，明天不是了，就暫時換下來；如果在幾個方面都做的很好，就可以同時擁有幾顆星。這樣全班爭做“小明星”的活動，正面影響就會越來越大。幼兒良好的行為習慣就會自然而然的養(yǎng)成。
幼兒階段的孩子善于表現(xiàn)自己，張揚自己，贏得他人的關注，喜歡受表揚，受鼓勵，但對集體觀念不強等。在教學過程中常常有這樣的現(xiàn)象：小班的幼兒踴躍舉手發(fā)言，可是到了大班舉手的人就寥寥無幾了。一是幼兒成長發(fā)育的過程中有了自己的思想、主見，二是因為教師的鼓勵不夠，沒有激發(fā)起幼兒的表現(xiàn)欲，或者是同一教師在帶班的過程中，不善于表揚幼兒，使幼兒的積極性逐漸降低。孩子的積極性一旦受到打擊，思維也會跟著禁錮。還容易思想拋錨，影響正常的一日活動狀態(tài)，這些都是孩子們的基本特性。因此我們在平時的幼兒園生活中或是一日活動中都多去發(fā)現(xiàn)每個幼兒的閃光點，抓住閃光點進行表揚、鼓勵，即使有一點小小的錯誤也不輕易的批評、否定，循循善誘指出幼兒應該改進的地方。多說：“你真棒！”“你做的真好！”“你真能干！”“不錯！”“繼續(xù)努力！”等話，讓幼兒的積極性在這些語言下更積極。給孩子樹立了自信，使孩子性格開朗，健康成長。我還在教室內外、公共場所都努力造成一種生動活潑的氛圍，貼上“學習我最棒，做事我最先”的標語；在教室里放置痰盂、廢紙簍、果皮箱，那些可以回收利用，可以用于小制作；那些可以當廢品賣增加班費。入園、早操、集中教育活動、午餐、午睡、發(fā)點心、離園等都排隊，我還舉辦小畫展，小制作展覽，唱歌比賽等。開展獻愛心捐款活動。還和家長聯(lián)系，及時了解幼兒在家看電視的狀況。幫其選擇好的節(jié)目內容。使他們目力所致，聽有所聞都是健康向上的東西，使其自然而然的無意識狀態(tài)中受到感染和熏陶。
現(xiàn)在農村的孩子大多數(shù)都是由公婆照顧，動手能力差，會說不會做，集體榮譽感弱。到了幼兒園后，這樣的情況還是無法一步改善，比較自私，不會與別人團結合作，更不懂得與別人分享。針對這樣的情況，我在班內成立各種興趣小組，鼓勵大家結對子，找朋友；開展各種各樣的活動，培養(yǎng)他們獨立做事、合作共事、從小探索科學的興趣；實行“小老師”輪換制；開展人人掙做小組長為其他幼兒服務活動，讓每個孩子都有鍛煉的機會。這些活動有相互檢查圖書，結伴幫助他人等。隨著孩子感性知識的增多，沿著由簡單到復雜，由形象到抽象，由個體到群體的規(guī)律，通過這些活動把思想品德教育逐步引向深入。在幼兒園內外實踐活動中逐步提高思想品德教育層次，使每個幼兒正確的思想品德形成經歷一個逐步升華的過程，由量變到質變，由感性到理性，產生漸變到突變的飛躍。
過早地用幼兒園的各種規(guī)章制度約束對自我意識很差的幼兒，不僅收效甚微，還會扼殺孩子天真的個性，不利于培養(yǎng)有統(tǒng)一意志又有獨立人格的思想品德，也不利于孩子的積極思考和探索精神，只有通過無數(shù)個在成人看來十分幼稚的個體教育活動，使他們有了一定的生活經驗，有了一定的自我意識，形成一定的習慣以后，自我意識再行之以律，方能受到水到渠成的效果。因此，一直以來我總是在小班階段領著走的策略，把思想品德教育引入系統(tǒng)化、規(guī)范化。進入行為習慣的養(yǎng)成階段。每個孩子實施不同的德育教育方法和策略。
總之，在班主任工作中，我用愛心呵護著幼兒的心靈，用智慧塑造著幼兒的品格。將我的滿腔熱情化作春風細雨傾注給每一位孩子，在幼兒心靈的沃土上播撒一粒粒種子，催發(fā)種子健康茁壯成長，這也是班主任長期堅持耕耘，用心的最大收獲吧！
年度工作心得和體會篇十三
工作年度已經接近結束，回顧這一年的工作，令人感慨良多。作為員工，每天都在為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。這一年來，我也在工作中不斷成長、提升自己，收獲了很多寶貴的經驗和心得，下面就讓我分享一下。
第二段：認真對待每一個細節(jié)。
在工作中，我始終認為每一個細節(jié)都至關重要，因此我非常注重做好每一個細微的環(huán)節(jié)。在工作中，我們很多時候需要與客戶溝通交流，我發(fā)現(xiàn)耐心、細致是成敗的關鍵所在。有時候，我會提前熟悉公司產品的特點、優(yōu)勢和缺點，這樣當我們跟客戶溝通時，就可以為客戶提供更加針對性的建議和服務。
第三段：團隊合作的重要性。
在工作中，我發(fā)現(xiàn)團隊合作是非常重要的。雖然每個人都有自己獨特的能力和工作風格，但是團隊合作可以將我們的優(yōu)勢相互補充，使我們的工作更加順暢和高效。我很喜歡和同事一起開展項目，在這個過程中，我們不斷地分享彼此的想法和經驗，相互學習，相互幫助，最終取得了很好的成果。
第四段：把握全局，居安思危。
作為年輕人，我們經常會過于專注于眼前的工作，往往忽略了整個行業(yè)的趨勢動態(tài)。我因此發(fā)現(xiàn)一個很重要的問題，那就是需要從整體上把握行業(yè)的走向和創(chuàng)新方向，并且在這個基礎上調整自己的思維模式和工作方法。同時，在工作中我們也要居安思危，即時調整自己的工作計劃，把握好各項工作的優(yōu)先級。
第五段：不斷練習和提高自己。
工作年度內，我逐漸認識到自己并不是一個讓人完全滿意的員工，還有很多方面需要提高和加強。因此，我經常利用業(yè)余時間進行技能學習、交流和分享，不斷提升自己的能力和水平。同時，我也會時時刻刻反思自己的工作，加強自我管理和工作管理，讓自己變得更加成功和富有成果。
總結：
以上就是我的工作年度心得體會，希望這些經驗和教訓能夠幫助到其他年輕員工，也希望自己在未來的工作中不斷成長，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
年度工作心得和體會篇十四
在人生的道路上，艱辛勞苦便是必不可少的。而工作這一件事情，便是了你我在這個世界上點點滴滴的勞動成果。隨著時間的推移，在這次邁入工作不久的一年里，我也從中得到了不少的成長，學到了不少的東西。在這樣一個特殊的時間節(jié)點，為了更好的總結、反思，于是在此將我的工作年度心得體會，與大家分享一下。
第二段：工作之余自我提升。
第一年的工作總會給人以種種壓力和不安，畢竟這是我們人生的第一份正式工作，除了努力完成基本上的工作外，我們還可以在工作之余不斷提升自我。例如可以大量閱讀有關行業(yè)專業(yè)知識的書籍、論文、報告，也可以加入工作相關技能培訓，在工作中發(fā)揮自己的長處，不斷學習與提高，在實踐中不斷學習、積累經驗，因為工作是一個螺旋上升的過程，越是付出就會越有回報。當然，不僅僅是工作，生活中有許多有趣的活動，也讓我從中得到了不少的提升與樂趣。例如可以去參加一些運動會、義務活動等等，不僅能彰顯出我們公司的文化與價值觀，還能夠達到團隊互動與團隊建設。
第三段：團隊協(xié)作、互動與領導力。
既然已經躋身于某個公司，那么團隊協(xié)作與改善異中取優(yōu)的能力更是不可缺少的。通過穿梭于每一筆生意來建立間諜網絡，了解對手，動態(tài)監(jiān)測我們出庫、發(fā)貨、價格和上新的動態(tài)，加深與同事之間的交往，提高自我的人際關系技巧。學會更好地把握領導統(tǒng)籌整個團隊工作，有效地召開會議、溝通交流和進展報告，碰撞出一些特別有意思的創(chuàng)意。在團隊合作中，要多去接觸、協(xié)調和交流，了解和熟悉自己所在的團隊，這樣才能夠更快地進入工作狀態(tài)，也能夠深化之間的聯(lián)系，增加工作效率，從而讓團隊以更好的形式呈現(xiàn)出來。
第四段：學會放松，保持情緒穩(wěn)定。
每個人在工作生活中都會遇到不同的困難和挑戰(zhàn)，也會受到不同的壓力。如果無法承受這些壓力，可能會導致工作表現(xiàn)變差、情緒不穩(wěn)定，所以認真對待自己的情緒穩(wěn)定與心理健康，及時發(fā)現(xiàn)自己狀態(tài)異常，尋求專業(yè)幫助與建議也顯得尤為重要。同時也要學會放松，減少一些不必要的壓力，能夠適當鍛煉身體、多出門走走、避免熬夜、不要過度消耗自己的體力與精力，這樣不僅可以使我們身體得到良好的恢復，同時也可以讓我們更加的清醒，獲得更多的靈感和想法。
第五段：展望未來，定目標。
從新員工變成微小的領導者是一個挑戰(zhàn)之路，但是這也是一個很好的學習與成長的機會。在這個經歷中，我能夠更加適應公司的文化、理解公司的目標、幫助更多的同事實現(xiàn)自己的目標。同時，也可以自己形成更加有效率的工作方式，提高自己的工作技能，同時提高自己的團隊管理能力和領導能力。因此，謹以此篇文章總結我的工作一周年心得與體會，并展望未來同時把這些經驗更好地應用于未來的工作生涯，為未來發(fā)展定下目標和方向，努力去實現(xiàn)自我價值，為自己和公司創(chuàng)造價值。