總結通過梳理和總結經驗教訓,可以避免重復犯錯,提高工作效率。做好總結需要充分的思考和整理。這些范文涵蓋了不同領域的總結,有利于拓寬我們的思路和視野。
旅游景區(qū)年度工作總結匯報篇一
20xx是景區(qū)經營管理年,在上級領導的指導及兄弟單位的支持下,景區(qū)按照標準制定了嚴格的管理制度,落實了安全生產責任、規(guī)范管理,全體員工圍繞著把景區(qū)打造成“人與自然和諧的歡樂谷”的目標而努力奮斗。
1、經營收入:xxxxx萬元。
2、經營利潤:xxxx萬元。
3、經營費用:xxxx萬。
4、總接待游客人數:xxxx萬。
(一)景區(qū)管理日趨規(guī)范,服務水平不斷提高。
1、以制度促管理,推進景區(qū)規(guī)范管理。不斷完善各項規(guī)章制度,成立安全管理委員會,規(guī)范日常安全檢查臺帳,制定《節(jié)假日安全預案》、《春節(jié)(中秋、國慶)安保方案》,細分崗位工作職責,進行定位、定崗、定責。
2、規(guī)范服務接待標準,尤其是經營項目、保安、衛(wèi)生保潔、售票窗口等一線崗位人員,堅持以游客滿意為目的,著力提升旅游接待服務水平,加強衛(wèi)生環(huán)境長效整治,為游客營造賓至如歸的旅游環(huán)境和服務氛圍。
3、加強員工隊伍建設。各部門針對部門人員每周展開技能培訓,以學習促服務,切實提高員工的服務水平。
(二)項目建設穩(wěn)步推進,配套設施不斷完善。
1、繼續(xù)改進經營休閑文化項目,以自助炊事、擂茶體驗、農展館及茶園觀賞等農家樂項目為新亮點,展示景區(qū)文化,為景區(qū)的持續(xù)發(fā)展增添新助力。
2、繼續(xù)完善配套設施。在建設項目的同時,進一步完善配套服務設施,對景區(qū)內的道路、供電、供水、路燈、監(jiān)控等基礎設施不斷加以改造完善,及時更新指示牌、標示牌、項目宣傳圖等,增加休閑座椅、垃圾箱,對游樂設備設施及時整修到位,確保正常運行,更好地為來景區(qū)的游客提供服務。
3、積極響應旅游部門提出的廁所革命,完善了景區(qū)廁所配套設備設施,使殘疾人廁位更加人性化。特別是在公司上級領導支持下,景區(qū)內增建廁所一座和改建廁一座,極大方便進入景區(qū)的游客,同時也保證了景區(qū)整潔度。
(三)以監(jiān)管促安全,扎實做好安全保衛(wèi)工作安全重于泰山。景區(qū)始終將“安全第一”放在首位,保安設立24小時值班制度及巡檢制度,崗位人員隨時提醒到訪游客游覽時應注意安全問題,對安全工作一絲一毫不放松,先后完成了春節(jié)、勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日,客流量激增的接待工作,確保了景區(qū)全年運營無安全事故。
1、景區(qū)配套功能尚不完善。景區(qū)客房雖已建設完成,但仍無法對外營業(yè),無法形成旅游產業(yè)鏈,制約了景區(qū)的品牌建設,無法為公司帶來更大收入。
2、景區(qū)內亂擺亂賣現(xiàn)象仍為嚴重。雖然景區(qū)多次向上級匯報,也與粗坑村委,京溪園鎮(zhèn)政府多次協(xié)商治理,仍治標不治本,無法杜絕此現(xiàn)象,給景區(qū)管理帶來隱患。
3、土特產商品經營不夠理想。景區(qū)土特產商品經營較去年雖然有很大改善,但是特色商品和旅游紀念品的種類仍然較少,經營效果不太理想。
4、隨著進入景區(qū)游客激增,景區(qū)的設備、設施也加快進入了維修期,增加設施維護費用支出,及維護、保養(yǎng)難度。
1、亂擺亂賣現(xiàn)象,繼續(xù)與當地政府進行協(xié)商,尋求妥善的解決方法,爭取景區(qū)與當地村民雙方共贏,建設和諧景區(qū)。
2、客房營業(yè)及土特產品種多樣化經營均需公司來協(xié)助解決,同時請上級領導給予大力支持。
景區(qū)嚴格按國家4a級景區(qū)標準管理,把景區(qū)建設為“山有風景,水有靈氣,食有佳肴,住有條件,購有特產,娛有體驗”的更加成熟景區(qū)。經營管理處全體員工將會齊心協(xié)力,盡職盡責,通過不斷學習,逐步提高服務意識和工作技能,一絲不茍做好本職工作,讓景區(qū)變得更美更靚,作為我們揭西甚至是粵東旅游的一張金色名片,更好的為廣大游客服務。
旅游景區(qū)年度工作總結匯報篇二
xxxx年是景區(qū)經營管理年,在上級領導的指導及兄弟單位的支持下,景區(qū)按照標準制定了嚴格的管理制度,落實了安全生產責任、規(guī)范管理,全體員工圍繞著把景區(qū)打造成“人與自然和諧的歡樂谷”的目標而努力奮斗。
1、經營收入:xxxxx萬元。
2、經營利潤:xxxx萬元。
3、經營費用:xxxx萬。
4、總接待游客人數:xxxx萬。
1、以制度促管理,推進景區(qū)規(guī)范管理。不斷完善各項規(guī)章制度,成立安全管理委員會,規(guī)范日常安全檢查臺帳,制定《節(jié)假日安全預案》、《春節(jié)(中秋、國慶)安保方案》,細分崗位工作職責,進行定位、定崗、定責。
2、規(guī)范服務接待標準,尤其是經營項目、保安、衛(wèi)生保潔、售票窗口等一線崗位人員,堅持以游客滿意為目的,著力提升旅游接待服務水平,加強衛(wèi)生環(huán)境長效整治,為游客營造賓至如歸的旅游環(huán)境和服務氛圍。
3、加強員工隊伍建設。各部門針對部門人員每周展開技能培訓,以學習促服務,切實提高員工的服務水平。
1、繼續(xù)改進經營休閑文化項目,以自助炊事、擂茶體驗、農展館及茶園觀賞等農家樂項目為新亮點,展示景區(qū)文化,為景區(qū)的持續(xù)發(fā)展增添新助力。
2、繼續(xù)完善配套設施。在建設項目的同時,進一步完善配套服務設施,對景區(qū)內的道路、供電、供水、路燈、監(jiān)控等基礎設施不斷加以改造完善,及時更新指示牌、標示牌、項目宣傳圖等,增加休閑座椅、垃圾箱,對游樂設備設施及時整修到位,確保正常運行,更好地為來景區(qū)的游客提供服務。
3、積極響應旅游部門提出的廁所革命,完善了景區(qū)廁所配套設備設施,使殘疾人廁位更加人性化。特別是在公司上級領導支持下,景區(qū)內增建廁所一座和改建廁一座,極大方便進入景區(qū)的游客,同時也保證了景區(qū)整潔度。
景區(qū)始終將“安全第一”放在首位,保安設立24小時值班制度及巡檢制度,崗位人員隨時提醒到訪游客游覽時應注意安全問題,對安全工作一絲一毫不放松,先后完成了春節(jié)、勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日,客流量激增的接待工作,確保了景區(qū)全年運營無安全事故。
1、景區(qū)配套功能尚不完善。景區(qū)客房雖已建設完成,但仍無法對外營業(yè),無法形成旅游產業(yè)鏈,制約了景區(qū)的品牌建設,無法為公司帶來更大收入。
2、景區(qū)內亂擺亂賣現(xiàn)象仍為嚴重。雖然景區(qū)多次向上級匯報,也與粗坑村委,京溪園鎮(zhèn)政府多次協(xié)商治理,仍治標不治本,無法杜絕此現(xiàn)象,給景區(qū)管理帶來隱患。
3、土特產商品經營不夠理想。景區(qū)土特產商品經營較去年雖然有很大改善,但是特色商品和旅游紀念品的種類仍然較少,經營效果不太理想。
4、隨著進入景區(qū)游客激增,景區(qū)的設備、設施也加快進入了維修期,增加設施維護費用支出,及維護、保養(yǎng)難度。
1、亂擺亂賣現(xiàn)象,繼續(xù)與當地政府進行協(xié)商,尋求妥善的解決方法,爭取景區(qū)與當地村民雙方共贏,建設和諧景區(qū)。
2、客房營業(yè)及土特產品種多樣化經營均需公司來協(xié)助解決,同時請上級領導給予大力支持。
景區(qū)嚴格按國家aaaa級景區(qū)標準管理,把景區(qū)建設為“山有風景,水有靈氣,食有佳肴,住有條件,購有特產,娛有體驗”的更加成熟景區(qū)。經營管理處全體員工將會齊心協(xié)力,盡職盡責,通過不斷學習,逐步提高服務意識和工作技能,一絲不茍做好本職工作,讓景區(qū)變得更美更靚,作為我們揭西甚至是粵東旅游的一張金色名片,更好的為廣大游客服務。
xxxxxxxxxxxx。
xx年xx月xx日。
旅游景區(qū)年度工作總結匯報篇三
一年來,在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導和親切關懷下,我們繼續(xù)深入學習“三個代表”重要思想和“xx大”有關精神,積極開展“保持共產黨員先進性”教育活動,按照年初確定的奮斗目標,圍繞我們工作的總體思路,借改革之機,尋科學規(guī)范管理之法;借教改之機,求教育創(chuàng)新發(fā)展之路;借“危改”之機,優(yōu)化布局提升辦學品位;借發(fā)展之機,轉變作風強管理,與時俱進譜新篇,取得了一定的成績。下面,擬從六個方面將我們一年來所做的工作向鎮(zhèn)黨委政府作個匯報。
在深入開展“保持共產黨員先進性”教育活動中,我們中心學校以深入貫徹“三個代表”重要思想為契機,結合師德師風建設活動,認真搞好班子隊伍建設和班子成員思想作風建設。認真抓好教工思想政治工作,理論學習堅持做到“三個結合”,聯(lián)系實際加強作風建設。中心學校成立了先進性教育活動領導小組,并制訂了嚴格的學習制度,規(guī)定了學習時間,明確了學習任務,把學習內容、時間、任務、目標實行量化安排,把思想教育工作落到實處。使黨員、干部以及全體教職工思想工作作風發(fā)生了根本性轉變,收到了明顯效果。一是加強了工作紀律,完善了工作制度,中心學校工作人員堅持嚴格遵守作息時間,工作務實勤奮,開拓創(chuàng)新,無一人有任何重大違紀行為;二是加強了班子建設。按照“決策講民主、辦事講公開、共事講團結、工作講實效”的總體要求,推行過錯追究制,首問責任制,狠抓廉政建設,加強財務管理,規(guī)范自身行為樹立了良好的教育形象;三是加強了作風轉變。中心學校圍繞“實、新、廉”三字,采取得力措施,進一步轉變工作作風,倡導工作要實干,出實效,既突出了中心工作,又做到全面兼顧,既要求分線負責,又做到協(xié)同作戰(zhàn),工作忙而不亂,多而不空。通過上述措施,使干部工作作風明顯好轉。我們工作人員每人每期聽課不少于20節(jié),寫調研文章2篇,寫政治、業(yè)務學習筆記10篇,到蹲點學校參加會議不少于2次。與點上學校教師交心談心不少于5人次,召開點上學校民主生活會2次。班子成員廣開言路,勤政廉潔,團結務實,克難奮進,辦事規(guī)范,不愧是團結、戰(zhàn)斗、務實的好班子。各中小學通過開展黨員先進性教育活動,開展教職工的政治思想教育活動,開展師風師德建設活動,徹底杜絕了亂收費行為,廣大教師隊伍中無一人有違規(guī)違紀行為,各中小學的校容校貌也發(fā)生了根本性的轉變,從而有力地推進了各項工作順利進展。
一是結合市教育局大力開展危房改造的大好時機,積極爭取危房改造專項資金達80余萬元,占全市下拔危改資金總額的1/5,使龍坪中學等幾所學校專項改造工作得以落實,收到了顯著效果:我們的龍坪中學榮獲武穴市農村中小學危房改造工程項目二等獎,我們的萬丈小學榮獲三等獎,我們中心學校榮獲組織獎。二是我們中心學校始終堅持引導、鼓勵中小學要結合各自的實際,根據現(xiàn)有的條件,努力實行開源節(jié)流,在教育面臨新的形勢下,解放思想,放開手腳,實行化債權優(yōu)化辦學環(huán)境,鼓勵學校艱苦創(chuàng)業(yè),改善條件?,F(xiàn)在,我們的五里中學興建了一棟綜合樓,并著手擴建廚房,建起了學生就餐大廳,為今年秋季正常開學奠定堅實基礎;我們的向文小學、牛車小學利用現(xiàn)有資金,群策群力,上下一心,從根本上解決了學校危房改造難題,為師生教育教學營造了一個安全、舒適的環(huán)境;此外,我們中心學校還實行相關的激勵機制,采取學校投入多少我們就對應獎勵多少的作法,從而進一步調動了80%以上學校自力更生,改善辦學條件的積極性?,F(xiàn)在無論到哪所學校,看哪方面的情況,都能給人煥然一新的感覺。
一是新年伊始,我們就贏得了開門紅。在開年不到一個月的時間里,我們的朱河小學、朝陽小學和五里小學這三所學校爭取所在村兩委領導、村內知名人士,個體企業(yè)老板的多方支持,分別籌措資金10萬元、5萬元和3萬元先后建起了微機室;今年開學初又有沙墩小學等三所學校經過多方籌措資金,爭取社會名流捐資助學,先后建起了多媒體教室。其中,朱河小學舉辦“情系家鄉(xiāng)、共興教育”聯(lián)誼會這一良好作法在《黃岡日報》和《鄂東晚報教育導刊》上得到介紹。
二是積極配合市教育局開展“校園網”建設活動,使我們大多數學校還在著手籌建校園網絡,在不久的將來就可實現(xiàn)與城市學校共享教育資源。讓農村的孩子也能與城里的孩子一樣享受到現(xiàn)代教育的優(yōu)越性,實現(xiàn)了讀書不用進城也能享受到城里孩子的同等待遇。在新的學年里,隨著中小學校園網的開通,現(xiàn)代化教育模式的雛形將在我們各中小學正式構建。
三是認真抓好校園勤工儉學,教育裝備及食堂、商店招標等工作,出臺優(yōu)惠政策,大搞教育招商引資,拓寬渠道,廣辟財源,進一步采取多方支持,多方籌措教育經費等辦法,為構建現(xiàn)代教育模式提供必要的資金保證。
一年來,我們圍繞“全面貫徹黨的教育方針,全面推進素質教育”這個中心,不斷深化教育改革,不斷強化學校管理。一是在教育教學管理上我們繼續(xù)實行推門聽課制,常規(guī)工作隨機抽查制。中心學校工作人員經常深入學校聽課,調研工作,與教師一道共商課改大計;二是在教師管理上我們采取了強化過程管理、個案管理、量化考核、綜合考核等一系列管理制度,把教工的政策開口經費拉開距離,浮動發(fā)放,搞活了激勵機制,調動了積極性,實現(xiàn)了獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣;三是關注弱勢群體,關心困難學生,按照上級領導的統(tǒng)一部署和安排,認真落實好“兩免一補”工作,把黨和政府的溫暖及時送到他們的心坎上。同時我們還對困難地區(qū)學校予以適當保護和照顧,盡量堅持校際間的均衡發(fā)展。
在加強宏觀管理的同時,我們還十分注重搞好安全保穩(wěn)定。我們始終堅持致力協(xié)調各學校加大綜合治理力度,加強依法治教力度,凈化校園及周邊治安環(huán)境,保教育一方平安。主要作法如下:
一是加強教育的督導,按照素質教育的要求,嚴格執(zhí)行“五控制”、“五不準”制度。中心學校組織專班經常進行不定期的檢查督辦,對不執(zhí)行規(guī)定的學校堅決進行通報批評。
二是加強依法治教,凈化校園及周邊治安環(huán)境,狠抓法制教育講座和安全知識講座。中心學校主要領導注重維護教師合法權益,維護社會的穩(wěn)定,對影響校園治安環(huán)境的問題,實行局部聯(lián)系,集中整治,有效地維護了正常的教育教學秩序。
三是對教學和生活環(huán)境進行集中整治。狠抓全鎮(zhèn)學生飲食、住宿環(huán)境的優(yōu)化。中心學校主要領導每逢到下面學校調研工作,都要進食堂、看寢室、摸床頭、查線路,關注學生安全。對各中小學內開設的小賣部,組織專人常抓???,杜絕有毒物品,霉變食品及“三無”食品。進入校園對各中小學存在的安全隱患,三令五申督促其限期整改,并經常性地“回頭看”,將整改過程中的優(yōu)劣典型均予以通報,力求達到校校無重大安全隱患,確保師生人身安全和學校各項工作順利開展。
四是加大學校綜合治理的力度。我們一如既往堅持做好教師隊伍的穩(wěn)定工作;各校綜合治理“三評一掛”和各規(guī)章制度均已上墻,對學校的安全常規(guī)檢查,我們堅持做到不留隱患,查一件,處理一件;繼續(xù)堅持做好對“flg”幫教人員監(jiān)控與轉化工作,堅持日夜值班,實行24小時全天候監(jiān)控,每天一檢查,每周一排查,從而有效地將問題消滅在萌芽狀態(tài)。
教育教學是學校的中心工作,任何時候我們都十分注重抓本務實,立足教育教學第一線,促教育教學質量不斷提高。
1。突出中心,立足本位。新年伊始,我們就跨出了喜人的一步,各項工作步入規(guī)范化、科學化軌道。教育教學工作立足常規(guī)管理,規(guī)范學校課程設置,查漏補缺,獎優(yōu)罰劣,使教學工作各環(huán)節(jié)常規(guī)化,收到了滿意的效果。我們更新觀念,高舉旗幟,以教育教學為中心,以提高教育質量為目的,全面貫徹教育方針,全面推行素質教育,不斷深化課程改革,借課改之機不斷更新育人理念,借創(chuàng)造之機不斷培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力,贏得了最佳育的人效果。
2。中心學校工作人員堅持深入教學第一線靠前指揮,深入學校推門聽課,并且將每年的4月、5月分別確定為教育教學質量月和常規(guī)教學督查月,屆時我們都將組織專門力量搞好上述兩次專題活動,做到之前有計劃,有安排,之中有過程,有措施,之后有考核,有量化,有總結,有力推進了中小學教育教學常規(guī)工作的順利進行,為培養(yǎng)全面發(fā)展人才,為進一步推進素質教育的全面實施奠定了堅實基礎。
3。抓好中考備考工作,打好四大戰(zhàn)役,即中學辦學水平評估、體育中考、理科實驗操作和文化課考試。今年中考我們仍然取得驕人成績。首先,在今年武穴中學舉行的保送生測試中,我們龍坪中學就有6位同學被提前錄取,兩名同學升入黃高,這一佳績在武穴市鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學位居第一。此外,據初步統(tǒng)計,我們四所中學達武中線的人數居全市前列,初中畢業(yè)率和升學率均達100%,收到了良好的社會效益,贏得了社會對教育的好評。
4。進一步加大各級各類競賽力度,進一步完善競賽的激勵競賽保障機制和輔導“六定”機制,使競賽工作成為龍坪教育向外展示的亮點。我們的學生在各級各類競賽中屢創(chuàng)佳績,捷報頻傳。其中獲國家級獎的有117人,省級獎234人,黃岡市級309人,武穴市級678人。我們的教師教育教學成果也是碩果累累。其中,龍坪中學的王婷老師代表黃岡市出席湖北省青年教師化學課講課比賽獲省級二等獎;朝陽小學李姍姍老師參加青年教師講課比賽,獲省級一等獎;龍坪中學的王懷明老師輔導學生參加全國化學競賽,獲全國優(yōu)秀輔導員獎。
5。致力于教育科研,盤強教育精品。一年來,我們召開校長、主任專門研究教育科研的專題會議達10余次,組織教科研培訓達四次之多。如今在我們龍坪中心學校上上下下真正形成了一種人人搞科研,個個有成果的喜人局面。一年來,我們廣大教師累計寫出教育科研論文達300余篇,發(fā)表200余篇。在湖北省《小學生天地》編輯部舉辦的第三屆“天地杯”少兒作文競賽活動中,我們中心學校榮獲“優(yōu)秀組織獎”,我們共有1名學生獲省級一等獎,三名學生獲省級二等獎,四名學生獲省級三等獎。
在抓好上述工作的同時,我們圍繞中心工作還著力做好了如下一些事情。
1。落實黨風廉政建設責任制的要求,大力推行財務公開、政務公開、校務公開,進一步加大黨風廉政建設責任制的考核力度。
2。抓實普及程度的提高。一是深入持久地開展《義務教育法》的宣傳工作,加大勸學堵流力度,實行“三包”、“四?!必熑沃疲_?!八穆省边_省定標準;二是嚴肅招生紀律。杜絕違規(guī)違紀招生,確保在招生過程中不出現(xiàn)隱形流失現(xiàn)象;三是加強了扶貧幫困工作,通過落實“兩免一補”工作和采取“減、免、緩”措施,幫助貧困學生入學。
3。做好教育工會工作,大力強加民主監(jiān)督,開展形式多樣的文體活動,豐富廣大教職工的文化生活。
4。搞好計生工作,“四率”達標100%,確保了在全市的領先地位。
展望未來,我們愿在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導和親切關懷下,銳意進取,開拓創(chuàng)新,與時俱進,再創(chuàng)輝煌!
旅游景區(qū)年度工作總結匯報篇四
七月份,我很榮幸成為一名員工。今年非常感謝單位領導不斷給我學習經驗的機會,讓我從一個剛走出校園的學生慢慢掌握學習實踐經驗和知識;同時,在同事的幫助和關心下,我更快地融入了鄭州黃河風景區(qū)這個大集體。簡要總結一年的工作。
剛到景區(qū)的第一天是非常炎熱的一天。在領導的帶領下,我來到景區(qū)旅游服務中心,光榮地成為了一名景區(qū)導游。導游的主要職責是安排旅游活動。根據旅游接待計劃,合理安排團隊參觀景點。做好接待工作。具體實施團隊在當地的食品、住房、旅游、購買。娛樂等服務;最重要的是導游講解。負責旅游景點導游講解。所以作為導游,首先要熟悉景區(qū)的概況。領導和同事給我找了景區(qū)的介紹和導游詞。但是因為當時對景區(qū)的印象還停留在學生時代的游玩印象,第二天就按照同事說的方法拿著導游詞熟悉景區(qū)里的每一個景點,結合導游詞對每一個景點有了更深入的了解。用這種方法快速了解景點的路線,記住大部分導游詞。第二個月開始單獨接待導游。當然,導游一開始還是很緊張,犯了很多小錯誤,但是在實踐中發(fā)現(xiàn)了不足,在實踐中不斷學習。慢慢的,我也成了景區(qū)合格的導游。
20xx年8月中旬,管委會領導為我們所有旅游員工組織了一次拓展訓練活動,我會記住這次拓展訓練。在這次擴張中,我與更多的同事有了更多的接觸,也讓我更快地融入了集體。同時,通過拓展,我也學到了很多平時接觸不到的知識。與此同時,我也被抽調到考核培訓組協(xié)助收集整理有關場景。
考核培訓手冊。在這期間我的寫作能力大大提升,同時也學到了很多關于文字整理的技巧和寶貴經驗。
20xx年對我是一個跨越的一年,由于景區(qū)的體制改革和人事變動,我從游客服務中心來到了市場拓展中心工作。在市場拓展中心我主要負責的旅行社和媒體記者聯(lián)系的工作。剛到市場拓展中心有很多工作都不熟悉,在郝處的耐心指導下和同事的幫助下,自己才能很快的投入到工作其中。在市場拓展中心雖然忙碌但是很有樂趣,有更多與外界接觸的機會當然我的交際能力也得到了很大的提升。
在這一年的工作中,我在思想方面也從剛出校門的莽撞天真慢慢的學會耐心、細心、恒心。做事情之前學會分析,在實踐過程中才會避免很多不必要的問題。
雖然在這一年的工作中我學到了很多,但是在以后的工作中我還要繼續(xù)再接再厲,讓自己在崗位上做的更好。
旅游景區(qū)年度工作總結匯報篇五
20xx年對xxx風景區(qū)而言是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年,更是景區(qū)實現(xiàn)飛躍發(fā)展的一年。20xx年度,景區(qū)全體員工在xxx黨委的正確指導及兄弟單位的支持下,經過一年的努力,景區(qū)接待游客人數達到34、7萬人次,同比16年增長10、07%,完成門票收入1578萬,同比去年增長15、32%。20xx年實現(xiàn)總營收約1715萬元,同比20xx年增長18、2%,下面對景區(qū)本年度的各項工作予以總結匯報。
以制度促管理,推進景區(qū)規(guī)范管理。景區(qū)成立安全管理委員會,制定、完善《節(jié)假日安全預案》、《春節(jié)(中秋、國慶)安保方案》等各項規(guī)章制度,建立標準化的服務流程,落實督查考核機制,全面推進內部管理規(guī)范化。
以團隊促服務,推進景區(qū)隊伍管理。一年來公司通過“請進來、送出去”,全方面、分崗位開展員工培訓二十余次,并組織了管理團隊和優(yōu)秀員工的對外考察學習。引入外包服務形成競爭態(tài)勢,提升講解服務水平,加強衛(wèi)生環(huán)境長效整治,旅游服務質量得到優(yōu)化。
20xx年景區(qū)出臺了“營銷目標考核及管理辦法”,對營銷員的考核獎勵進行了合理的調整,嚴格控制免票、人情票,以制度規(guī)范控制生產成本。
一方面抓鞏固成熟渠道,著力深化接滬融杭,開拓和鞏固德清周邊游客市場,保持景區(qū)常規(guī)宣傳力度;另一方面,進一步改革營銷政策,創(chuàng)新營銷宣傳思路與模式,搭建好網站、微信等營銷新平臺,配合景區(qū)建設提升“敲響鑼,唱響聲”。
項目建設和配套設施是景區(qū)賴以生存發(fā)展的根本。今年來,景區(qū)面貌得到大幅改善。
旅游設施更新修繕,接待能力得到提升。對景區(qū)內原有的標示標牌進行了統(tǒng)一標準的更新。對部分竹樓棧道、3號島童玩童趣等旅游設施進行了修繕,對部分游船進行了維修保養(yǎng)。啟用了2012年采購的餐飲船,打造成高端品茶區(qū),以接待重要客商,同時推出包船服務,對外承接高端商務接待。
航道景觀提檔升級,景區(qū)綠化改造完成。景區(qū)進行了地毯式的清理工作,凈化了各航道的水生環(huán)境,全年投入200多萬元對各主要航道進行了淤泥清理,景區(qū)投入近200萬元對景區(qū)內游船碼頭對岸、3號島部分區(qū)塊及竹樓島對岸部分區(qū)域共計5萬方左右的區(qū)域進行了土地清理平整,探索性的綠化更新,景觀效果提升明顯。
回收景區(qū)用地,為未來發(fā)展打下基礎。理清了家底,核心景區(qū)的租用水面全面收回,景區(qū)范圍內的2400多畝土地全部收回,為下一步景區(qū)規(guī)劃建設打好基礎。
安全重于泰山。景區(qū)始終將“安全第一”放在首位,景區(qū)對照浙江省交通運輸企業(yè)安全生產標準化二級企業(yè)達標標準要求開展內部安全生產標準化年度自查工作,并于8月8日順利通過安全標準化二級考評驗收工作。景區(qū)堅持以“四不四落實”為標準認真做好景區(qū)相關的隱患排查工作。全年度已累計排查20余次,共排查隱患40多起,均已整改落實。
保安設立24小時值班制度及巡檢制度,確保節(jié)假日客流量激增也萬無一失,同時加強了湖面水域管理,實現(xiàn)了增殖放流,對2400多畝的水面實現(xiàn)全天候24小時值班管理,杜絕了一切非法捕撈。
20xx年以來景區(qū)得到了以下榮譽:浙江省十大“最美濕地”;湖州旅游景區(qū)消費維權分中心示范單位;第十一屆德清縣消費者信得過單位;浙江省最美風景人榮譽。
謀定而后動,為了20xx年工作的順利開展,結合景區(qū)實際,主要工作如下:
一、穩(wěn)抓建設,加速發(fā)展。抓好項目工作,重點把握三個方面:一是突出抓好重大項目,全力推進景區(qū)七大工程:
1、寶塔山度假屋項目。
2、景區(qū)棧道工程。
3、三號島提升工程。
4、水產村安置工程。
5、隧道工程。
6、玉屏路工程。
要繼續(xù)堅持掛圖作戰(zhàn)、季度觀摩、月度調度、季度考核等機制,保持推進的強度。二是抓施工進度。組織項目工程管理組、制定考核機制、編制考核圖表,確保工程進度。三是抓要素保障。要從安全、質量、進度和成本上多下功夫,安全節(jié)約保質保量的完成18年的任務。
二、打造業(yè)態(tài),提升營收。對景區(qū)業(yè)態(tài)和產品布局重新規(guī)劃,特別是二都小鎮(zhèn)的業(yè)態(tài),抓住“防風文化”的靈魂,對整個小鎮(zhèn)進行環(huán)境氛圍營造,聚焦特色產業(yè),開展精準招商,吸引游客。打造特色旅游產品,推出個性化服務。結合景區(qū)環(huán)境的原始化、鄉(xiāng)土化、生態(tài)化的特點,來挖掘旅游產品自身特色,打造類型多樣的主題化系列產品。主要是做好新成立的農發(fā)公司的生產經營工作,并且在吸引游客的同時大力提升景區(qū)的二次消費收入。力爭在業(yè)態(tài)經營和農發(fā)公司經營上為景區(qū)增加超千萬元的營收。
三、引進人才,取長補短。認真學習先進的管理經驗,不斷從優(yōu)秀的民企挖掘優(yōu)秀管理人才,充實公司發(fā)展?jié)摿?,培養(yǎng)后續(xù)骨干。用先進的理念和系統(tǒng)化的管理進駐公司的日常管理,要重點推進企業(yè)文化建設、人資管理建設。同時結合景區(qū)本身擁有的自然、人文、歷史資源結合節(jié)慶日策劃一些促銷活動,整體方針是“旺季抓營收、淡季創(chuàng)人氣”,確保營收、人次雙豐收。
四、加強黨建,廉潔高效。在集團公司黨委的領導下,加強企業(yè)黨建工作,充分發(fā)揮黨員干部的引領作用,對企業(yè)內部加強廉政督查,規(guī)范制度。特別是在工程建設中,規(guī)范各種投標制度和監(jiān)督檢查制度,做到廉潔高效,防患于未然,為公司的快速發(fā)展壯大做好組織上保證。
“空談誤國,實干興邦”。20xx年我們要不忘初心,堅定信念,擼起袖子,我們要在集團黨委的堅強領導下以更加堅定的信心、更加振奮的精神,全力推動各項工作扎實開展,千方百計確保完成各項目標任務,全面推進下渚湖景區(qū)向全國知名旅游目的地快速奮進,力爭實現(xiàn)旅游綜合收入翻一番!
旅游景區(qū)年度工作總結匯報篇六
在縣委、縣政府的正確領導下,風景名勝區(qū)管委會堅持以科學發(fā)展觀為指導,堅持“科學規(guī)劃、統(tǒng)一管理、嚴格保護、永續(xù)利用”的方針,認真貫徹黨的“十七大”精神和縣委、縣政府“旅游活縣”的重要戰(zhàn)略,凝心聚力,攻堅克難,夯實基礎,開創(chuàng)風景名勝事業(yè)蓬勃發(fā)展的良好局面。
按照縣委統(tǒng)一部署,我委從3月下旬以來,開展了以“深入學習實踐科學發(fā)展觀,謀求景區(qū)跨越發(fā)展”為主題的學習實踐科學發(fā)展觀活動。學習實踐活動中,黨工委高度重視,全體黨員、干部積極參與,有力地促進了黨員干部的思想作風建設、促進了各項工作的協(xié)調發(fā)展,全體干部職工傳承拓荒精神,轉變工作作風,創(chuàng)新工作思路,健全機制體制,不斷優(yōu)化環(huán)境,解決突出問題,全面提升了干事創(chuàng)業(yè)水平。
1、加強學習,提高干部素質。常言道,“不學無術”。管委會要求全體干部堅持把學習擺在首要位置。
一是加強政治理論學習。堅持開展中心組學習,主要學習了科學發(fā)展觀和十七屆四中全會精神,建設部門以及縣委、縣政府的各種會議精神,進一步提高了領導班子把握大局的能力和領導水平,進一步提高了全體干部思想政治素質。
二是加強業(yè)務知識學習。堅持組織干部每周輪流講課,主要宣講旅游發(fā)展、風景名勝業(yè)務及法律法規(guī)等知識;要求全體干部堅持每天業(yè)余學習2小時,通過報刊雜志、網絡、媒體等渠道學習景區(qū)管理專業(yè)知識;積極參加全國風景名勝區(qū)協(xié)會會議和交流活動,先后到浙江千島湖、甘肅墩煌、福建武夷山等地考察學習。
三是注重實踐應用。要求全體干部開拓創(chuàng)新,努力探索景區(qū)管理方法,學以致用。一年來,管委會編發(fā)了《景區(qū)動態(tài)》5期,舉辦宣傳欄2期,撰寫調研報告7篇。通過學習,進一步提高了全體干部管理景區(qū)的業(yè)務水平,營造了人人向上、個個爭先的良好氛圍。
2、加強管理,促進作風轉變。
一是完善制度,實現(xiàn)有效管理。通過借鑒成熟景區(qū)的管理經驗,結合自身實際,完善了《機關管理制度及實施細則》《財務管理辦法》以及工作崗位責任制等一系列管理制度,進一步加強了機關管理,明確了崗位職責,使全體干職工作有章可循,切實提高了行政效能,實現(xiàn)了管委會內部有效管理。同時,制訂了一系列激勵機制,充分調動了全體干部職工的積極性和主觀能動性。
二是結合活動,切實轉變干部作風。結合學習實踐科學發(fā)展觀活動,我們深入開展了“講忠誠、樹正氣、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”,“行政效能建設年”,“和諧建設大行動”,“解放思想大討論”等作風建設主題活動,切實轉變了干部作風,創(chuàng)造了團結和諧、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。一年來,機關內無一例賭博、涉黃、涉毒、邪教組織活動事件發(fā)生。
規(guī)劃是指導景區(qū)資源保護、開發(fā)建設的法律依據,堅持科學編制規(guī)劃是風景名勝資源永續(xù)利用的有力保障。今年來,管委會努力克服困難,加快了規(guī)劃編制進度。
1、完成了總規(guī)報批。通過近四年的努力,我們投入200余萬元完成了總體規(guī)劃的編制,在歷經縣、市、省級的一系列評審、修改完善后,于今年5月20日通過了國務院部際聯(lián)席會議的審查。
2、啟動了詳規(guī)編制。投入35萬余元編制了連云山景區(qū)的控詳規(guī)劃,組織了縣、市級預審,并均獲通過。同時,做好了福壽山景區(qū)控詳規(guī)劃編制的前期工作。
3、較好地協(xié)調景區(qū)開發(fā)。為了加快盤石洲的開發(fā),縣政府引進了湖南新華雅集團將其打造成“三湘第一村”,但開發(fā)商的開發(fā)方案與風景名勝區(qū)的規(guī)劃要求有一定的分歧,導致其設計方案無法通過市級審查。加之該項目又是縣政府招商引資重大項目,需要給予投資方盡可能的政策支持。面對此兩難境地,管委會主要領導只得多次跑省、市,請專家,打報告,多方說情,耗去工作經費3、8萬余元,才得以將本為二級保護區(qū)的盤石洲調整為外圍保護區(qū)進行規(guī)劃、開發(fā)。
景區(qū)要發(fā)展,硬件建設是關鍵。福壽山景區(qū)主干道思福公路建設是縣委、縣政府確定的“十一五”重點工程項目,是管委會今年工作的首要任務。一年來,管委會千方百計,攻堅克難,積極籌措資金,全力加快工程進度。
1、嚴格管理抓質量。思福公路指揮部牢牢樹立工程質量第一的意識,嚴把施工方進料關,施工前要求施工方對所用沙、石進行試驗,含泥的沙石嚴禁進入施工場地。管委會副主鐘立龍、管委委員高遠文等工地管理干部不畏艱辛,每天日出而作,日落而息,與工人同吃同住,嚴把工程質量關。
2、全力以赴促進度。思福公路自開工以來,由于線路走向的改變、高山氣候、冰雪災害、工程難度大、資金困難等原因,工程進度緩慢。今年3月份,為加快建設進度,我委責令公路建設項目部更換了設備,新增了一個施工隊,實行二班倒,日夜施工,日完成路面硬化300米以上,有效促進了工程進度,確保了年初擬定的目標如期竣工。
3、警鐘常鳴抓安全。工程工地炮聲隆隆,塵土飛揚,車來人往,每天施工車輛達60余部,附近居住村民達3000余人,經常進山勞作,存在諸多不安全隱患。為確保工程安全,指揮部安排一名專職干部抓安全,發(fā)放安全告示,規(guī)定放炮時間。放炮時嚴禁村民進山活動,嚴禁小孩在放炮地段玩耍。項目部配安全員一名,炸藥實行專人管理,嚴禁炸藥流向社會。同時邀請安全部門派專員不定期到兩個標段進行安全檢查。由于措施得力,防患得當,整個工程安全事故為零。
4、艱辛籌措保支付。該工程總投資需2530萬元,在省開發(fā)銀行的貸款因國家宏觀調控目前無法到位的情況下,面對巨大的工程款壓力,管委會積極多方籌措,跑國家部委、省、市100余次,爭取召開縣長辦公會多次,共籌集到資金1130、5萬元。盡管如此,但籌集到的資金尚不足工程總造價的50%。管委會領導班子一方面千方百計聯(lián)系渠道爭取資金,一方面及時化解社會矛盾,確保工程質量和進度,保證了工程于7月30日如期竣工。7月初,工程接近尾聲時,由于公路建設項目部拖欠材料款、運輸費200余萬元,導致材料供應商、貨運商前來阻工,強烈要求支付其費用,工程建設面臨停工,最后風景區(qū)管委會只得擔保以項目部立據向縣信用聯(lián)社貸款150萬元才解決問題。
此外,我們還投入260余萬元完成了全長6、1公里的白水湖景區(qū)環(huán)湖公路的路面硬化改造;爭取交通部門支持啟動了思福公路的安保工程,成立了思福公路養(yǎng)路工班,開始了養(yǎng)護工作。
珍貴資源就是風景名勝區(qū)的生命。自《風景名勝區(qū)條例》頒布以來,管委會堅持深入貫徹落實,切實加大景區(qū)資源保護力度,確保風景名勝資源的永續(xù)利用。
1、擴大宣傳,提高資源保護意識。我們以《風景名勝區(qū)條例》的頒布為契機,主要領導親自抓,分管領導具體抓,及時組織各景區(qū)、景點,各單位、群眾,廣泛進行專題培訓學習,并深入開展貫徹活動,共計組織專題知識講座14次,張貼標語3000余幅,派出宣傳車46臺次進行巡山宣傳。通過《條例》宣傳促進綜合整治,使廣大群眾和游客更深入體會到貫徹《條例》的重要性和必要性,“保護第一”的觀念深入人心,極大地提高了群眾、游客的資源保護意識。
2、嚴格執(zhí)法,查處違規(guī)違章建設。在核心景區(qū)實行五個嚴禁,即嚴禁砍伐林木,嚴禁買賣土地,嚴禁亂搭亂建,嚴禁亂挖土石,嚴禁狩獵。同時,凍結區(qū)內所有建設用地,包括老百姓建房用地,嚴格實行建設項目審批制度,對重大項目實行環(huán)境影響評價審批制度。
今年我委組織相關部門出動1000余人次,對120余戶居民和集體建房、林木采伐進行了實地堪察、審批、監(jiān)管,同時查處非法林木砍伐、建房、采礦、取土(石)等47起,耗費資金18萬余元。特別是3月18日,接到群眾舉報景區(qū)白寺村內有人盜采石頭后,我委組織協(xié)調縣國土資源執(zhí)法大隊、安定派出所、交警二中隊聯(lián)合執(zhí)法,出動警力、工作人員100余人,租用挖機2臺,通宵追查,成功截獲不法分子非法采盜的珍貴巖石10車,約80噸。
同時,為統(tǒng)一景區(qū)建筑形象,我們設計了風景名勝區(qū)居民住房的模式,并做好了前期的宣傳和部署工作。
招商爭資工作是目前風景區(qū)工作的重中之重,我們深刻認識到風景名勝資源得到有效保護,創(chuàng)造好基礎條件后,必須盡快搭好運營框架,實現(xiàn)效益,而要產生效益就是要得到合理的、良好的開發(fā),也就必須把招商爭資放在首要位置。因此,今年我委將招商爭資工作作為管委會的頭等大事來抓,堅持圍繞“內強形象,外拓渠道,優(yōu)化環(huán)境,從緊從快,引大引強”的工作思路,切實加大招商引資力度。
1、成立工作小組,強化領導責任。今年初,我委成立了以主任陳駿原為組長,常務副主任李劍衛(wèi)為副組長,副主任周陽波、喻榮衛(wèi)以及規(guī)劃、財務負責人賴豪杰、胡跨綱等為成員的招商爭資工作小組,并制定了詳細的工作計劃,進一步明確了工作任務,強化了領導責任。
2、廣泛發(fā)動,拓寬招商爭資渠道。招商爭資工作是一項長期的、系統(tǒng)的工作,必須博采眾長,集思廣益,我委堅持廣泛發(fā)動,調集各方力量,著力拓寬招商爭資渠道。一是發(fā)動干部。召開了招商爭資動員會,要求全體干部統(tǒng)一思想,認清形勢,做到“千斤重擔眾人挑,人人身上有指標”。二是調動鄉(xiāng)友。通過多方搜集平江在外成立的商會、辦事處以及事業(yè)有成的大老板的資料,建立聯(lián)系冊,以寄送資料、發(fā)邀請函等方式吸引他們回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),引薦投資,支持家鄉(xiāng)發(fā)展。三是以商招商。加強與湖南新華雅集團等已落戶企業(yè)的聯(lián)系,熱忱服務,融洽感情,充分發(fā)揮“活廣告”作用。四是上門招商。加強與跟蹤了兩年的駟馬集團的溝通,做到“一周一電話,一旬一上門”,緊緊咬住不放松。但目前由于該公司老板因個人問題公檢法介入調查,導致合作事宜暫時停止。
3、樹立形象,全面展示資源優(yōu)勢。宣傳是招商引資不可或缺的有力手段。為全面展示景區(qū)資源優(yōu)勢,提高知名度,擴大影響力,我們繼續(xù)加大了宣傳力度。一是做好項目包裝。投入近4萬元,聘請專業(yè)設計公司重新設計并制作了集招商手冊、宣傳畫冊、風光影片于一體的精美套裝;二是利用網絡媒體宣傳。將現(xiàn)有網站進行了改版,并在百度上購買關鍵詞進行網站推廣;在中國旅游招商網、中國旅交所、顛峰智業(yè)機構等大型網站上發(fā)布招商信息1000余條;加入中國風景名勝網,制作了專門的分景區(qū)平臺,加大了網絡招商信息發(fā)布量。同時,以信函、網絡等多種方式聯(lián)系全國二十強旅游業(yè)投資商,邀請其前來考察投資。4月14日,通過縣體育局的介紹,我們接待了香港耀豐洋行公司一行前來景區(qū)考察,并得到該公司的認可,目前正在跟蹤協(xié)調。
管委會作為隸屬于縣政府的行政事業(yè)單位,在承擔著風景名勝區(qū)規(guī)劃、資源保護、管理和開發(fā)建設等職能的同時,也必須又好又快、如期如質地完成縣政府下達的各項工作任務。今年來,我委以“辦實事、求實效”為準則,嚴格要求,努力做好各項其他工作。
1、新農村示范點工作。按照縣委、縣政府的安排,我委負責聯(lián)系、指導風景區(qū)內吉星村的新農村建設工作,根據科學發(fā)展觀的要求,我們堅持做到三個結合,即景區(qū)村建設與新農村建設相結合,近期規(guī)劃與中長期規(guī)劃相結合,部門支持與群眾自發(fā)相結合,全面推進該村新農村建設工作,使農民群眾得到了實惠。今年來,我們立足辦好六件實事,共下村召開會議3次,走訪了群眾100多戶。
一是做好了一個規(guī)劃。結合風景名勝區(qū)總體規(guī)劃,現(xiàn)已完成了吉星村村莊建設總體規(guī)劃初稿。
二是開展了一項行動。即清潔家園行動,在每個大型屋場建有一個垃圾池(桶),并配備一名志愿者處理清運垃圾。
三是修好了一條公路?;I集資金20余萬元,對風景區(qū)主干道至吉星村吉家組1.5公里道路進行了路面硬化改造。
四是架好了一條線?;I集資金30萬元,對吉星村全線進行了農網改造。
五是改造了人畜飲水工程?;I集資金18萬元,實施了吉星村人畜飲用水改造工程。
六是壯大了一個產業(yè)。即旅游服務業(yè),全年發(fā)展農家樂4戶,接待游客1萬余人次。同時,還開發(fā)了旅游產品——高山云霧有機茶。建黨節(jié)前夕,我委開展了“一幫一送溫暖,結對幫扶顯真情”活動,每名干部給困難黨員或群眾送去了100、200元不等的慰問金,并仔細詢問了他們生產、生活中的困難。
2、社會綜治工作。堅持“以維護穩(wěn)定為目的,游客滿意為標準,嚴打為重點,法制教育為手段,創(chuàng)安活動為載體”的工作思路,堅持“打防結合,預防為主”的方針,嚴厲打擊各種破壞資源違法違規(guī)事件,根據《中央、國務院關于進一步加強社會治安綜合治理的意見》《湖南省社會治安綜合治理條例》和《岳陽市社會治安綜合治理一票否決權制實施辦法》規(guī)定,緊密結合景區(qū)實際,認真制定工作計劃,落實各項綜治措施,加強組織和制度建設,加強和完善社會治安綜合治理工作機制,為景區(qū)健康、穩(wěn)定發(fā)展,營造了一個良好的社會治安環(huán)境。
此外,我們還積極配合各相關部門、思村鄉(xiāng)黨委政府等單位努力做好各項其他社會事務工作。
回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:景區(qū)管理體制不順,工作協(xié)調難度大,嚴重制約了管委會履行資源保護、開發(fā)利用等職能;景區(qū)基礎設施、旅游配套設施亟待完善;招商引資力度有待加大。
旅游景區(qū)年度工作總結匯報篇七
一年來,我公司景區(qū)的安全工作在縣委、縣政府正確領導下,在縣文化旅游出版局的統(tǒng)籌指導下,在相關職能部門的支持配合下,我景區(qū)高度重視,精心組織,協(xié)同配合,認真實施,全面按照安全工作總體要求和部署,以對游客生命健康安全高度負責的態(tài)度,認真履行旅游安全監(jiān)管職能,全面完成了縣上下達的旅游安全工作目標任務。現(xiàn)將有關情況總結如下:
今年,國家對安全工作十分重視,將旅游安全作為一項重要工作來抓,我景區(qū)作為全縣主要旅游行業(yè),旅游全監(jiān)管是一項全新工作,更是一項惠民工程,因此,我景區(qū)對此項工作不敢有絲毫懈怠,而是高度重視,認真學習,深入調研、熟悉業(yè)務,不斷掌握新的工作方法,吸取好的工作經驗,全力做好旅游安全監(jiān)管工作。
首先,抓住重點,制定方案。為做好旅游景區(qū)安全監(jiān)管工作,我公司嚴格按照《縣文化出版旅游局安全工作目標》精神,結合景區(qū)工作職能,制定了《關于加強旅游景區(qū)安全監(jiān)督管理的實施方案》,確定了工作目標、工作重點和實施步驟,明確了以開展旅游景區(qū)為重點區(qū)域,為游客營造一個安全、健康的旅游環(huán)境,確保廣大游客玩的放心。
其次,成立機構,落實責任。為加大對全縣旅游景區(qū)安全的監(jiān)管力度,景區(qū)成立了以總經理為組長,有關科、室、隊為成員的旅游安全監(jiān)督管理工作領導小組,明確了工作職責,進行了責任分工,為此項工作的順利開展提供了組織保障。
第三,健全制度,規(guī)范管理。按照縣安委對安全工作的總體要求,為配合相關職能部門做好旅游安全工作,我局結合旅游行業(yè)特點,制定并完善了一系列管理措施,明確要求各景區(qū)(點)本著堅持“以人為本,游客至上”的思想,全面落實“安全第一、預防為主”的方針,進一步增強安全意識,牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的觀念,嚴格按照相關規(guī)定制定和完善應急預案,特別對旅游景區(qū)安全工作作了重點部署。
回顧一年來的工作,我們在景區(qū)保護、安全、管理上取得了一定的成績,但我們深知與各級領導的要求和先進景區(qū)的工作水平還有一定的差距,在以后的工作中,我們將始終堅持以鄧小平理論為指導,解放思想,總結經驗,與時俱進,開拓創(chuàng)新,努力把某建設成為文明、誠信、安全、高效的精品景區(qū)。
旅游景區(qū)年度工作總結匯報篇八
轉瞬20xx年馬上過去,我們將滿懷信念的迎接20xx年的到來。在過去的xx年里,我們有快樂也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務,在xx的xx年時間里我們始終堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客,力求供應符合他們的款式經過努力的鍛煉自己,根本能夠把握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購置的顧客,努力提高我們xx的銷售,進一步提升品牌的知名度。在xx這個展現(xiàn)才華的大舞臺中,也結識了很多新朋友,同時也感謝和我并肩奮斗的`同事和領導。以下是我對xxx20xx年的總結:
我們必需大量學習專業(yè)學問,以及銷售人員行業(yè)的相關學問,才能在。
時代的不斷進展變化中,不被淘汰。
作為一名合格的銷售人員,必需熟識專業(yè)學問,勤奮努力,一步一個腳印,對領導下達的任務,仔細對待,準時辦理。
通過這xx年的工作,我也糊涂的看到自己的缺乏之處,只要是針對有意購置的顧客沒有做到準時的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學習收獲特別大,我堅信只要專心去做就肯定能做好。
旅游景區(qū)年度工作總結匯報篇九
律回春暉漸,萬象始更新.我們告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx.過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水.20xx年,在領導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結起來收獲頗多!
20xx年工作總結及20xx年工作計劃內容構架:
1、情況回顧
年終總結這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估.這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議.
2、經驗體會
這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之后展開分述.有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點.如果不是這樣,就無法讓人抓住要領.專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明了.運用這種方法要注意各部分之間的關系.各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經驗.
3、今后打算
這是總結的結尾部分.它是在上一部分總結出經驗教訓之后,根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今后的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據.內容包括應如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向.也可以展望未來,得出新的奮斗目標.
旅游景區(qū)年度工作總結匯報篇十
又是一年完畢時,這一年我們汽車銷量都得到了很大提升,在我們總經理英明帶著下達成今年的銷售業(yè)績目標完成了一年的任務。
現(xiàn)在買車的人許多,有巨大的市場,但是要把他們銷售出去,還需要我們共同努力,首先就要把客戶找準,我們選擇的目標人群必需是需要車的人群,比方像學生群體就不是我們銷售的主要群體,許多學生雖然有銷售欲望卻沒有銷售力量,我們銷售的對象是必需要有購置力量的人,只有這樣的人才能夠成為我們真正的客戶,也是我們需要關注的客戶,我們重點銷售的對象是一些有身份有經濟實力的人,比方一些企業(yè)老板,勝利人生,公司高管之類的,這些是我們的`消費群體,在選擇這些客戶的時候要想方法獲得他們的聯(lián)系方式讓他們對我們的產品感興趣,讓他們有購置欲望,這也是我們銷售人員需要做的,最好的方法就是把他們邀約到我們的汽車城來參觀選擇,讓他們對我們的產品有一個具體的了解,直接在線上達成協(xié)議的很少對于許多人來說購置一輛車不是一件小事必需要慎重考慮,要看到詳細的車才能下定決心,固然在消費者來選車的時候不光光是一個人往往是多個人一起來,這時要找準誰是主要的決策人,只有讓決策人同意才能夠達成交易所以許多時候需要的不只是力量剛要才智。
在香的桂花也需要清風的吹拂才能讓十里之內的人知道他的花香,好酒也怕巷子深,當今各色汽車充滿時常,已經把整個時常完全覆蓋,想要讓我們的汽車更加有實力,出來車子本身的質量還要做好宣傳工作,在我們銷售人員我們的銷售手段和公司的廣告比起來還是有肯定差距的,但是我常常會把自己的消息通過微朋友圈發(fā)個其他所客戶,不管是潛在客戶還是合作客戶都是我宣傳的對象,這不但能夠給我造勢,更能給我供應更多的客戶,客戶看我更新的內容也都特別想老街我們產品的信息,只要他想買就肯定有需求,有需求就肯定會購置我們要做的就是要讓他們在最短的時間購置,這也是我們工作的意義。
作為銷售我們同樣也需要關注售后效勞,雖然我們不是做售后的,但是我在工作中常常遇到合作客戶對車子的售后有所不滿需要我的幫忙,假如我不搭理也是可以的,但是這樣做并不適宜,由于這樣會對我們銷售有很大的影響,每一個客戶都有一個圈子,都有很大一局部人會受到其影響假如不去完成客戶的盼望只會讓客戶絕望,從而讓我們的工作不好做,但是能夠常常幫忙客戶這能夠讓我們的客戶幫忙我們宣傳,從而得到更多的客戶。
經過了一年勞碌緊急的工作,我也從中總結出了許多道理對待客戶肯定好前后全都,讓客戶放心安心而不是讓客戶擔憂。在以后的工作中會連續(xù)努力,更上一層樓。
旅游景區(qū)年度工作總結匯報篇十一
一年來,愛崗敬業(yè),嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,落實教育局、學區(qū)和學校工作部署,以重實際,抓實事,求實效為教學工作的'基本原則,以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,以新課程改革為契機,深化課堂教學改革,認真落實課程計劃,落實教學常規(guī),落實教學改革措施,大力推進素質教育,使所任班級教學質量有了大面積提高,現(xiàn)就將一年以來工作情況總結如下:
一、加強學習,提高思想認識,樹立新的理念。
1、堅持每周的政治學習和業(yè)務學習,緊緊圍繞學習新課程,構建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來。通過學習新的《課程標準》,認識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機遇。將理論聯(lián)系到實際教學工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質結構接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
2、通過學習新的《課程標準》,使自己逐步領會到“一切為了人的發(fā)展”的教學理念。樹立了學生主體觀,貫徹了民主教學的思想,構建了一種民主和諧平等的新型師生關系,使尊重學生人格,尊重學生觀點,承認學生個性差異,積極創(chuàng)造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發(fā)展作為教學活動的出發(fā)點和歸宿。重視了學生獨立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。
二、教學工作。
教學工作是學校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一年來,在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時,我積極探索教育教學規(guī)律,充分運用學校現(xiàn)有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,加大新型教學方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:
(一)發(fā)揮教師為主導的作用。
1、備課深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況。教案編寫認真,并不斷歸納總結經驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對低年級學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點,突破難點。
3、堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教并經常在一起討論教學問題。聽公開課多次,自己執(zhí)教三節(jié)公開課,尤其本學期,自己執(zhí)教的公開課得到了學校領導和教師們的肯定,同時也給我提出了不少寶貴的建議,使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講。本年度外出聽課2節(jié),在校內聽課32節(jié)。
4、在作業(yè)批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
(二)做好后進生轉化工作。
作為教師,應該明白任何學生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面,對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的,對后進生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點,尤其是在學習上后進的學生,往往得不到老師的肯定,而后進生轉化成功與否,直接影響著全班學生的整體成績。所以,一年來,我一直注重從以下幾方面抓好后進生轉化工作:
1、用發(fā)展的觀點看學生。應當縱向地看到:后進生的今天比他的昨天好,即使不然,也應相信他的明天會比今天好。
2、因勢利導,化消極因素為積極因素。首先幫助后進生找到優(yōu)、缺點,以發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點。其次以平常的心態(tài)對待:后進生也是孩子,厭惡、責罵只能適得其反,他們應該享有同其它學生同樣的平等和民主,也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。
3、真正做到曉之以理,動之以情。首先做到“真誠”二字,即教師不應有絲毫虛偽與欺哄,一旦學生發(fā)現(xiàn)“有假”,那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”,即能感受后進生在學習過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯誤的想法和指責等,信任他們,鼓勵他們自由討論。最后做到“理解”二字,即通過學生的眼睛看事物。
因為做到了以上幾點,所以我在后進生轉化工作上,效果還是明顯的。
三、班主任工作。
作為班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響著學生,對學生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循“嚴要求,高標準”的.指導方針。
1、要思想教育常抓不懈:利用班會,晨會進行思想品德教育,衛(wèi)生、紀律、安全等經常講,著重培養(yǎng)學生良好的道德品質、學習習慣、勞動習慣和文明行為習慣等。
2、發(fā)揮“小干部”的大作用:大膽放手使用班干部,通過制定班級管理制度,對學生各方面做出了嚴格要求,班內形成了團結向上的優(yōu)良班風。
3、經常與任課教師取得聯(lián)系,了解學生的學習情況,協(xié)同對學生進行學習目的教育,激發(fā)學習興趣,培養(yǎng)刻苦學習的意志,教會學習方法,學好各門功課,并掌握學生的課業(yè)負擔量。
4、關心學生身體健康,注意保護視力,指導開展豐富多彩的班級活動,積極參加學校組織的各項活動,搞好班級的經常性管理工作,對學生進行常規(guī)訓練,培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習、生活習慣。
5、經常與家長保持聯(lián)系,互通情況,取得家長的支持和配合,指導家長正確教育子女等。
通過以上工作,本班學生紀律、學習、生活習慣、日常行為規(guī)范等都有了較大轉變,為今后的教育教學工作打好了基礎。
總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:學生學習兩極分化嚴重,行為習慣還不夠規(guī)范等,在今后的工作中,我一定要發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。
旅游景區(qū)年度工作總結匯報篇十二
20xx學年度xx中心小學在上級領導的大力支持和關心下,財務工作開展順利。作為一名財務工作人員,我努力實踐“三個代表”重要思想,認真貫徹上級各項方針、政策、規(guī)定,始終以嚴謹的工作作風、誠實的工作態(tài)度、勤奮的工作精神,嚴格按財經紀律辦事,盡心盡責為全鄉(xiāng)師生做好服務工作。一學年來,取得了一些成績,得到了師生的廣泛好評?,F(xiàn)對一學年的工作小結如下:
1、身正為范。作為一名財務人員,政治思想素質首先要過硬。我平時十分注重政治文化,努力提高自身的政治理論水平。作為一名x員,我本著忠誠的教育事業(yè)的赤誠之心,默默地為xx山區(qū)教育事業(yè)奉獻自己的光和熱。工作中,對上級各項方針、政策、規(guī)定深刻領會,認真貫徹落實。在平時工作生活中,模范遵守師德規(guī)范,盡心盡責,克已奉公。在待遇面前不爭,在工作面前不推,努力團結同志,時刻注意自身形象,竭力增強教辦的凝聚力。
2、學校財務是教師和社會關注的焦點和熱點。工作中,我始終把清、慎、勤當作座右銘,嚴格執(zhí)行財經制度,遵守財經紀律,認真審核各類憑證票據,堅持原則,堅決抵制違反財經制度的行為。待人真誠熱情,對教師提出的問題能答復的及時答復,不能立即解決的及時向領導匯報,從不搪塞或推脫責任。
3、堅決服從領導安排。除了擔任報帳員工作外,我還具體負責學校的安全、綜治、衛(wèi)生及辦公室等工作。在工作中我總是積極主動地參與其他工作,平時經常到各學校與教師交流。一年來,全鄉(xiāng)各小學沒有發(fā)生一起安全事故和其他危害師生安全的'案件,各小學校園始終保持著良好的教育教學環(huán)境。
1、隨著體制的改革,學校財務與財政系統(tǒng)聯(lián)系多了起來。因此,我平時十分注意業(yè)務能力學習。向書本學,向同事學,虛心請教。對總帳、明細帳科目的列支需求力求熟練掌握并合理運用。能按規(guī)定合理科學記好備查帳,帳路清晰。能熟練運用會計電算化進行各類財務工作。各類報表及時準確。平時經常向領導提供準確的財務信息,不僅為領導計劃安轉排全局工作當好后勤參謀,也及時制止了超支項目的付款。
2、為使每一分錢都能合理地用到教育教學中,本學年度在過去工作的基礎上,創(chuàng)新思路。首先在每一年初對各校經費按預算外局規(guī)定,規(guī)范地執(zhí)行了票據領銷制度,實行了統(tǒng)一帳戶入帳,統(tǒng)一管理,然后按各校不同情況核定公用經費,由各校自主使用,平時和校報帳員及時結帳、記帳、對帳,期末對各校進行財務檢查,做到帳務公開。一年來,各校開源節(jié)流,經費使用運轉正常,有力保證了正常的教學秩序。
3、自我從事財務工作以來,一直堅持學年末財務公開的原則。每一年末先在校長會上對財務情況進行審核,然后在教師中公開。進一步增強了財務收支的透明度,保持了教師多年來對學校班子的較高的信任度,有力地保證了各項工作順利開展。
1、認真遵守本單位各項規(guī)章制度,多出勤,多出力。一學年來,我沒有請過一天假,堅持早上班晚下班。全學年出滿勤。
2、xx是山區(qū)小鄉(xiāng),全鄉(xiāng)在校學生僅400余人,教育經費嚴重不足。如何把有限的經費合理地使用到教育教學上,是一個難題。為此,xx中心小學一方面制定了學校財務管理制度,要求學校勤儉節(jié)約;另一方面,竭力爭勸外源。工作中,我積極配合校長爭取各級領導以及鄉(xiāng)村兩級大力投入,爭取社會各界的大力支助。本學年度,我們爭取上級主管局教育建設經費三萬余元,爭取鄉(xiāng)財政補助經費二萬元,各村及礦山企業(yè)也給小學教育大力支持。大大改善了我鄉(xiāng)小學辦學條件。
3、平時按報帳員職責要求及時建立各類帳簿,從不拖拉。工資及其他報表準確及時,對現(xiàn)金嚴格管理,不坐支,無挪用現(xiàn)象。
4、對各類報表及時進行分類歸檔,將歷年會計資料裝訂成冊,妥善管理。
由于本人對工作態(tài)度認真,勤勤懇懇,積極勤奮,圓滿完成了本學年度計劃安排的包括財務、綜治、安全衛(wèi)生等工作的各項任務,受到了領導和師生的一致好評。然而,前進的道路是無止境的,任何事物沒有,只有更好。在新的一學年里,我將更加努力,開拓創(chuàng)新,扎實工作,爭取更好的成績。
旅游景區(qū)年度工作總結匯報篇十三
光陰荏苒,歲月如梭,轉眼又到了我們學??偨Y一年工作的時候,下面是小編搜集整理的學校。
匯報,歡迎閱讀。
一年來,在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導和親切關懷下,我們繼續(xù)深入學習“三個代表”重要思想和“xx大”有關精神,積極開展“保持共產黨員先進性”教育活動,按照年初確定的奮斗目標,圍繞我們工作的總體思路,借改革之機,尋科學規(guī)范管理之法;借教改之機,求教育創(chuàng)新發(fā)展之路;借“危改”之機,優(yōu)化布局提升辦學品位;借發(fā)展之機,轉變作風強管理,與時俱進譜新篇,取得了一定的成績。下面,擬從六個方面將我們一年來所做的工作向鎮(zhèn)黨委政府作個匯報。
在深入開展“保持共產黨員先進性”教育活動中,我們中心學校以深入貫徹“三個代表”重要思想為契機,結合師德師風建設活動,認真搞好班子隊伍建設和班子成員思想作風建設。認真抓好教工思想政治工作,理論學習堅持做到“三個結合”,聯(lián)系實際加強作風建設。中心學校成立了先進性教育活動領導小組,并制訂了嚴格的學習制度,規(guī)定了學習時間,明確了學習任務,把學習內容、時間、任務、目標實行量化安排,把思想教育工作落到實處。使黨員、干部以及全體教職工思想工作作風發(fā)生了根本性轉變,收到了明顯效果。一是加強了工作紀律,完善了工作制度,中心學校工作人員堅持嚴格遵守作息時間,工作務實勤奮,開拓創(chuàng)新,無一人有任何重大違紀行為;二是加強了班子建設。按照“決策講民主、辦事講公開、共事講團結、工作講實效”的總體要求,推行過錯追究制,首問責任制,狠抓廉政建設,加強財務管理,規(guī)范自身行為樹立了良好的教育形象;三是加強了作風轉變。中心學校圍繞“實、新、廉”三字,采取得力措施,進一步轉變工作作風,倡導工作要實干,出實效,既突出了中心工作,又做到全面兼顧,既要求分線負責,又做到協(xié)同作戰(zhàn),工作忙而不亂,多而不空。通過上述措施,使干部工作作風明顯好轉。我們工作人員每人每期聽課不少于20節(jié),寫調研文章2篇,寫政治、業(yè)務學習筆記10篇,到蹲點學校參加會議不少于2次。與點上學校教師交心談心不少于5人次,召開點上學校民主生活會2次。班子成員廣開言路,勤政廉潔,團結務實,克難奮進,辦事規(guī)范,不愧是團結、戰(zhàn)斗、務實的好班子。各中小學通過開展黨員先進性教育活動,開展教職工的政治思想教育活動,開展師風師德建設活動,徹底杜絕了亂收費行為,廣大教師隊伍中無一人有違規(guī)違紀行為,各中小學的校容校貌也發(fā)生了根本性的轉變,從而有力地推進了各項工作順利進展。
一是結合市教育局大力開展危房改造的大好時機,積極爭取危房改造專項資金達80余萬元,占全市下拔危改資金總額的1/5,使龍坪中學等幾所學校專項改造工作得以落實,收到了顯著效果:我們的龍坪中學榮獲武穴市農村中小學危房改造工程項目二等獎,我們的萬丈小學榮獲三等獎,我們中心學校榮獲組織獎。二是我們中心學校始終堅持引導、鼓勵中小學要結合各自的實際,根據現(xiàn)有的條件,努力實行開源節(jié)流,在教育面臨新的形勢下,解放思想,放開手腳,實行化債權優(yōu)化辦學環(huán)境,鼓勵學校艱苦創(chuàng)業(yè),改善條件?,F(xiàn)在,我們的五里中學興建了一棟綜合樓,并著手擴建廚房,建起了學生就餐大廳,為今年秋季正常開學奠定堅實基礎;我們的向文小學、牛車小學利用現(xiàn)有資金,群策群力,上下一心,從根本上解決了學校危房改造難題,為師生教育教學營造了一個安全、舒適的環(huán)境;此外,我們中心學校還實行相關的激勵機制,采取學校投入多少我們就對應獎勵多少的作法,從而進一步調動了80%以上學校自力更生,改善辦學條件的積極性?,F(xiàn)在無論到哪所學校,看哪方面的情況,都能給人煥然一新的感覺。
一是新年伊始,我們就贏得了開門紅。在開年不到一個月的時間里,我們的朱河小學、朝陽小學和五里小學這三所學校爭取所在村兩委領導、村內知名人士,個體企業(yè)老板的多方支持,分別籌措資金10萬元、5萬元和3萬元先后建起了微機室;今年開學初又有沙墩小學等三所學校經過多方籌措資金,爭取社會名流捐資助學,先后建起了多媒體教室。其中,朱河小學舉辦“情系家鄉(xiāng)、共興教育”聯(lián)誼會這一良好作法在《黃岡日報》和《鄂東晚報教育導刊》上得到介紹。
二是積極配合市教育局開展“校園網”建設活動,使我們大多數學校還在著手籌建校園網絡,在不久的將來就可實現(xiàn)與城市學校共享教育資源。讓農村的孩子也能與城里的孩子一樣享受到現(xiàn)代教育的優(yōu)越性,實現(xiàn)了讀書不用進城也能享受到城里孩子的同等待遇。在新的學年里,隨著中小學校園網的開通,現(xiàn)代化教育模式的雛形將在我們各中小學正式構建。
三是認真抓好校園勤工儉學,教育裝備及食堂、商店招標等工作,出臺優(yōu)惠政策,大搞教育招商引資,拓寬渠道,廣辟財源,進一步采取多方支持,多方籌措教育經費等辦法,為構建現(xiàn)代教育模式提供必要的資金保證。
一年來,我們圍繞“全面貫徹黨的教育方針,全面推進素質教育”這個中心,不斷深化教育改革,不斷強化學校管理。一是在教育教學管理上我們繼續(xù)實行推門聽課制,常規(guī)工作隨機抽查制。中心學校工作人員經常深入學校聽課,調研工作,與教師一道共商課改大計;二是在教師管理上我們采取了強化過程管理、個案管理、量化考核、綜合考核等一系列管理制度,把教工的政策開口經費拉開距離,浮動發(fā)放,搞活了激勵機制,調動了積極性,實現(xiàn)了獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣;三是關注弱勢群體,關心困難學生,按照上級領導的統(tǒng)一部署和安排,認真落實好“兩免一補”工作,把黨和政府的溫暖及時送到他們的心坎上。同時我們還對困難地區(qū)學校予以適當保護和照顧,盡量堅持校際間的均衡發(fā)展。
在加強宏觀管理的同時,我們還十分注重搞好安全保穩(wěn)定。我們始終堅持致力協(xié)調各學校加大綜合治理力度,加強依法治教力度,凈化校園及周邊治安環(huán)境,保教育一方平安。主要作法如下:
一是加強教育的督導,按照素質教育的要求,嚴格執(zhí)行“五控制”、“五不準”制度。中心學校組織專班經常進行不定期的檢查督辦,對不執(zhí)行規(guī)定的學校堅決進行通報批評。
二是加強依法治教,凈化校園及周邊治安環(huán)境,狠抓法制教育講座和安全知識講座。中心學校主要領導注重維護教師合法權益,維護社會的穩(wěn)定,對影響校園治安環(huán)境的問題,實行局部聯(lián)系,集中整治,有效地維護了正常的教育教學秩序。
三是對教學和生活環(huán)境進行集中整治。狠抓全鎮(zhèn)學生飲食、住宿環(huán)境的優(yōu)化。中心學校主要領導每逢到下面學校調研工作,都要進食堂、看寢室、摸床頭、查線路,關注學生安全。對各中小學內開設的小賣部,組織專人常抓??矗沤^有毒物品,霉變食品及“三無”食品。進入校園對各中小學存在的安全隱患,三令五申督促其限期整改,并經常性地“回頭看”,將整改過程中的優(yōu)劣典型均予以通報,力求達到校校無重大安全隱患,確保師生人身安全和學校各項工作順利開展。
四是加大學校綜合治理的力度。我們一如既往堅持做好教師隊伍的穩(wěn)定工作;各校綜合治理“三評一掛”和各。
規(guī)章制度。
均已上墻,對學校的安全常規(guī)檢查,我們堅持做到不留隱患,查一件,處理一件;繼續(xù)堅持做好對“flg”幫教人員監(jiān)控與轉化工作,堅持日夜值班,實行24小時全天候監(jiān)控,每天一檢查,每周一排查,從而有效地將問題消滅在萌芽狀態(tài)。
教育教學是學校的中心工作,任何時候我們都十分注重抓本務實,立足教育教學第一線,促教育教學質量不斷提高。
1。突出中心,立足本位。新年伊始,我們就跨出了喜人的一步,各項工作步入規(guī)范化、科學化軌道。教育教學工作立足常規(guī)管理,規(guī)范學校課程設置,查漏補缺,獎優(yōu)罰劣,使教學工作各環(huán)節(jié)常規(guī)化,收到了滿意的效果。我們更新觀念,高舉旗幟,以教育教學為中心,以提高教育質量為目的,全面貫徹教育方針,全面推行素質教育,不斷深化課程改革,借課改之機不斷更新育人理念,借創(chuàng)造之機不斷培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力,贏得了最佳育的人效果。
2。中心學校工作人員堅持深入教學第一線靠前指揮,深入學校推門聽課,并且將每年的4月、5月分別確定為教育教學質量月和常規(guī)教學督查月,屆時我們都將組織專門力量搞好上述兩次專題活動,做到之前有計劃,有安排,之中有過程,有措施,之后有考核,有量化,有總結,有力推進了中小學教育教學常規(guī)工作的順利進行,為培養(yǎng)全面發(fā)展人才,為進一步推進素質教育的全面實施奠定了堅實基礎。
3。抓好中考備考工作,打好四大戰(zhàn)役,即中學辦學水平評估、體育中考、理科實驗操作和文化課考試。今年中考我們仍然取得驕人成績。首先,在今年武穴中學舉行的保送生測試中,我們龍坪中學就有6位同學被提前錄取,兩名同學升入黃高,這一佳績在武穴市鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學位居第一。此外,據初步統(tǒng)計,我們四所中學達武中線的人數居全市前列,初中畢業(yè)率和升學率均達100%,收到了良好的社會效益,贏得了社會對教育的好評。
4。進一步加大各級各類競賽力度,進一步完善競賽的激勵競賽保障機制和輔導“六定”機制,使競賽工作成為龍坪教育向外展示的亮點。我們的學生在各級各類競賽中屢創(chuàng)佳績,捷報頻傳。其中獲國家級獎的有117人,省級獎234人,黃岡市級309人,武穴市級678人。我們的教師教育教學成果也是碩果累累。其中,龍坪中學的王婷老師代表黃岡市出席湖北省青年教師化學課講課比賽獲省級二等獎;朝陽小學李姍姍老師參加青年教師講課比賽,獲省級一等獎;龍坪中學的王懷明老師輔導學生參加全國化學競賽,獲全國優(yōu)秀輔導員獎。
5。致力于教育科研,盤強教育精品。一年來,我們召開校長、主任專門研究教育科研的專題會議達10余次,組織教科研培訓達四次之多。如今在我們龍坪中心學校上上下下真正形成了一種人人搞科研,個個有成果的喜人局面。一年來,我們廣大教師累計寫出教育科研論文達300余篇,發(fā)表200余篇。在湖北省《小學生天地》編輯部舉辦的第三屆“天地杯”少兒作文競賽活動中,我們中心學校榮獲“優(yōu)秀組織獎”,我們共有1名學生獲省級一等獎,三名學生獲省級二等獎,四名學生獲省級三等獎。
在抓好上述工作的同時,我們圍繞中心工作還著力做好了如下一些事情。
1。落實黨風廉政建設責任制的要求,大力推行財務公開、政務公開、校務公開,進一步加大黨風廉政建設責任制的考核力度。
2。抓實普及程度的提高。一是深入持久地開展《義務教育法》的宣傳工作,加大勸學堵流力度,實行“三包”、“四?!必熑沃疲_?!八穆省边_省定標準;二是嚴肅招生紀律。杜絕違規(guī)違紀招生,確保在招生過程中不出現(xiàn)隱形流失現(xiàn)象;三是加強了扶貧幫困工作,通過落實“兩免一補”工作和采取“減、免、緩”措施,幫助貧困學生入學。
3。做好教育工會工作,大力強加民主監(jiān)督,開展形式多樣的文體活動,豐富廣大教職工的文化生活。
4。搞好計生工作,“四率”達標100%,確保了在全市的領先地位。
展望未來,我們愿在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導和親切關懷下,銳意進取,開拓創(chuàng)新,與時俱進,再創(chuàng)輝煌!
一個學期以來,我能認真地做好自己的本職工作,積極投入新一輪課程改革試驗中,將提高教學水平與思想理論水平結合起來,從而不斷的完善自己。同時,熱愛學生,努力為學生的發(fā)展提供契機。在教書育人中,從各方面嚴格要求自己,使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展?,F(xiàn)對本學期教學工作進行回顧與思考,以促進今后的工作更上一層樓。
首先在思想方面,我忠誠黨的領導,熱愛黨的教育事業(yè),發(fā)揚奉獻精神,嚴格執(zhí)行教育方針,盡職盡責,教書育人;同時面向全體學生,熱愛、尊重、了解和嚴格要求學生,不歧視、挖苦他們,循循善誘,誨人不倦;要求學生做到的,自己首先做到,以身作則,為人師表。同時處處以《教師職業(yè)道德規(guī)范》來約束自己的言行,認真的參加政治學習,不斷的提高自身的政治素質。加強學習,不斷更新教學理念。。作為新課程試驗的教師,我深知學習的重要性。所以,在實踐中,我努力學習《課程標準》等教學理論,從而豐富更新自己的頭腦。緊緊圍繞學習新課程,構建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構件新理念有機的結合起來。將理論聯(lián)系到實際教學工作中,解放思想,更新觀念。。確立了"一切為了人的發(fā)展"的教學理念。樹立"以人為本,育人為本"的思想。
其次,本人能夠嚴格執(zhí)行學校的作息時間,不早退,不遲到,做到了早出晚歸,按時上下班,從不因為個人問題耽誤上課,給學生做了極好的表率。
第三,在教育教學工作中,本人積極認真學習新大綱、新教材,將教材、教法、學法進可能完美的結合,積極、認真?zhèn)浜妹恳粋€。
教案。
上好每一節(jié)課充分發(fā)揮課堂45分鐘的作用盡可能減輕學生的課業(yè)負擔同時積極學習鉆研名師、專家的教育、教學理論探索適合班級的教育方法、教育模式。與此同時向身邊的有經驗的教師學習積極參加聽課、評課活動努力提高自己的教育理論水平;同時在業(yè)務上精益求精積極探索多媒體、網絡教學拓寬教學新思路;與此同時采用靈活多變的方法例如演講朗誦會、讀書活動等活動調動學生學習積極性提高學生的學習成績。具體做法如下:
1、深入鉆研教材,備好每一堂課。能根據教材內容及學生的實際,擬定教學方法,創(chuàng)造性地使用教材,編寫比較實用性的教案,教案中體現(xiàn)學法的指導。
2、努力改變教學方式,提高教學質量。在課堂上,大膽改革傳統(tǒng)的教學方法,把自主學習、合作學習引入課堂,注意調動學生的積極性,加強師生互動,充分體現(xiàn)學生的主動性,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快。同時,在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。
4、做好學科培優(yōu)轉差工作,全面提高教學質量。對于學習能力相對好的學生注重他們在更深層次上的學習和探究;對于學習能力相對困難的學生,從基礎知識方面著手對其進行再一次針對性的教育教學,促使他們可以逐漸跟上其他同學的腳步。
在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進生的輔導力度。通過一學期的不懈努力,本班的優(yōu)生在在探究問題、預習、解決問題等方面有了較大的提高,在數學競賽中趙暢、蔡少男等同學獲得一等獎;后進生學習積極性也有所提高,能自覺完成作業(yè),考試不及格的人數也逐漸減少。
5、認真做好教學反思工作,不斷提高自身的業(yè)務素養(yǎng)。授課后及時記載本課教學的成功和失誤,能夠比較真實地從教法的選擇、教師的備課、教學目標的要求與學生的認知水平及教材的編寫等方面加以分析,尋找問題出在哪里,并能提出今后的改革措施。從而不斷總結經驗,吸取教訓,改進教法,提高自身的業(yè)務素養(yǎng)。
6、積極參加教研活動,努力提高自己的理論水平。在備課組教研中積極發(fā)言,在教學目標,教材處理,規(guī)劃教學流程,創(chuàng)設問題情境,化解教學疑問,促進學生心智發(fā)展上,善于提出自己的意見與建議。在學校的教研中,敢于提出自己不同的見解和發(fā)表自己的意見。
第四、教研方面:自己除了能一如既往地認真學習、深入鉆研外,積極參加各種教科研活動,制定教研計劃,并按計劃進行學習、交流、研討、反思,積極上好匯報課、公開課,撰寫教學反思、教學案例、教學論文,為科研課題收集數據、資料。一句話,用科學的方法、嚴謹的態(tài)度、務實的作風搞好校本教研,搞好教學科研。
第五、在班主任工作方面,首先注重思想政治和道德教育。其次抓好學習方法的轉變。三是搞好班級衛(wèi)生,樹良好形象,四是積極穩(wěn)妥地展開班級競選活動,將競爭納入工作軌道,同時借鑒班級的先進經驗,,對學生進行量化,分組競爭,給個人加減分,期末總評。與此同時,積極開展各類班級文化娛樂活動,活躍班級氣氛,融洽師生感情。五是積極會同各學科教師積極備好學生,探討教育學生的方法,同時積極同家長聯(lián)系,及時了解、掌握學生情況,共同管理教育學生。
第六、存在的問題和努力的方向:
新一輪課程改革帶給我們新的挑戰(zhàn),同時也給教師的成長帶來了機遇。回顧一學期的工作,發(fā)現(xiàn)也存在一些問題與困惑。如,班級的學困生還比較多;平時的學習還不夠,自身的教學理論還比較缺乏;在教學經驗論文的撰寫方面比較少動筆;課題的實驗上摸不著邊;備課有時尚抓不準等等問題。
1、教師在課堂中如何處理好放與收的關系?
3、教師對課堂教學中如何做到關注三個維度目標、如何有效進行整合?這些有待于,在今后的工作努力進。
1、樹立先進、正確的教育觀。要樹立現(xiàn)代學生觀,學會以發(fā)展的眼光看待每一個學生。相信學生的巨大潛能,并努力去探索發(fā)掘;在教育教學活動中發(fā)揚學生的主體精神,促進學生的主體發(fā)展,努力做到因材施教。
2、加強學習,主動地進行知識的更新和"充電",自覺拓寬知識領域,了解所教學科的發(fā)展動態(tài)和各學科之間的相互聯(lián)系,將最新的、最實用的知識和技能傳授給學生。同時主動掌握、使用和開發(fā)以計算機多媒體為代表的現(xiàn)代教育技術的知識和技能,為使用校園網,發(fā)展現(xiàn)代遠程職業(yè)教育奠定基礎。
3、加強對課堂教學的研究,爭取形成自己的教學風格。努力將新課程理念落實到課堂上,以"引導學生學會預習、學會交流、學會合作"課題實驗為依托,從轉變學生的學習方式為課題入手,不斷探索現(xiàn)代課程改革的路子。
4、善于學習,勤于動筆。每學年學習一本教育教學專著并做好學習體會,平時認真閱讀有關教學理論刊物,結合自己的教學研究每學期撰寫一篇比較有價值的教育教學論文,從而不斷提高自身的教學理論水平和科研能力。
一分耕耘一分收獲。然而,成績代表過去,未來還須努力。在今后的工作與事業(yè)中,自己將再接再勵,以飽滿的熱情、旺盛的精力迎接全新的挑戰(zhàn)。
旅游景區(qū)年度工作總結匯報篇十四
一、總結一年來工作重點與自我評價。
20__年,是被任命為采購經理的一年。然新的一年即末,一段自我學習管理經驗。嘗試克服壓力和困難,努力勇敢改變的時光將要結束。即將結束的終點,也許是更好的,全新的起點。下面是20__年本人的主要工作內容總結。
1、—物料及時率,個人負責的物料及時率系統(tǒng)總票數—票,完成率—%,實際及時率達—%(以影響生產線停線為準),不及時率主要集中在地刷產品。同時負責大貨、備件、試產等物料的跟蹤,尤其是協(xié)助采購員處理異常問題點,—x等型號大單的節(jié)點控制,橫向部門的溝通,供應商問題點反饋和改善等。自我評價,總體成績合格。
2、埋尾補料流程的系統(tǒng)化改善進一步提高,20__年的重點工作之一埋尾補料,尤其是下半年應財務部相關要求,以及總三內部作出的關于埋尾補料流程的改變和確定,配合有效的激勵考核措施,做到分工清晰,責任明確,埋尾的激勵與考核過程中,可以得出。目前—小時完工率達—%,補料不及時是影響及時掃尾的重要原因,也是需要重點改善的地方,其次就是掃尾過程中,產生二次掃尾的頻次過多,占影響及時掃尾的—%左右。從補料統(tǒng)計中可以看到。補料數量和金額較上半年減少x%,補料總金額控制在—萬左右,正常損耗的物料占—萬多。只要集中在交貨貴重的電器件(如:電機、線路板、電源線等),注塑件補料原因集中在生產過程中產生的不良和來料不良。
4、個人整體素質的提高,體現(xiàn)在做人要真誠,誠信。不管是工作,同事間,與供應商的交流之間,一定做到為人的根本。做人要有責任感,且要敢作敢當,勇于承擔,遇到問題我解決,遇到困難我?guī)兔?,遇到矛盾我挺身。做人要肯、會、主動學習,工作中學習領導的處理問題的方式,不懂的知識多請教,不恥上下左右問,生活學習他人的作風處事之道,每時每刻學習觀察他人的管理、控制、有效促進工作、生活氛圍的方法。全面學習以提高自己。
工作是這樣,家人朋友也是這樣,生活依然這樣。
二、本人有哪些方面需要培養(yǎng)、提高及改善。
1、責任心的進一步提高和強化,才能更好的帶動部門的工作氛圍和激情。
2、團隊合作的建設過少,不能更好的加強,提高團隊的工作能力。
3、問題點控制不足,關注的時間和空間過于局限,不能很好的發(fā)現(xiàn)潛在的問題點。
4、落實執(zhí)行力待提高,針對預控的措施不充分,明知故犯的現(xiàn)象重復出現(xiàn),影響計劃的執(zhí)行。
5、領導者的基本素質,素質水平低,管理經驗少,不能更好的影響和改善同事的工作模式。
總之,考慮問題不周全,落實不充分,責任心不足,但真正遇到問題是,絕不退宿,果斷提出解決方案和敢于承擔可能出現(xiàn)的責任和后果,不怕失敗,只求肯接受失敗的平臺。
旅游景區(qū)年度工作總結匯報篇十五
x年已經過去,在一年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信xx地產的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市上升,我和同事們抓緊時機,到達了公司指標,制造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售業(yè)務員有了新的體驗,在此我總結幾點與大家共享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推舉房源要有把握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的全部問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完善的,要使客戶了解,假如你看到了完善的,那必定存在謊話。
(四)持續(xù)客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對工程的寵愛,他們會將寵愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是參謀,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)學問,中立的評價其它樓盤,都能夠增加客戶的信任度。
(六)團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改善之處。
一、有時缺乏急躁,對于一些問題較多或說話比擬沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加急躁,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交丟失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,透過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠把握先機,操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
在今年的'工作中,本人的銷售套數為xx套,總銷額為xx萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的學問和對xx各個地區(qū)的了解,不但要做好這個工程,更要跟著公司一齊轉戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉時機,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿足的成績單。
旅游景區(qū)年度工作總結匯報篇十六
半年多來,我社區(qū)在街道黨工委、辦事處的關心、幫助、指導下,在全體社區(qū)工作人員和廣大社區(qū)居民的共同努力下,堅持黨的領導,堅持“以人為本”,以居民自治為方向,以維護穩(wěn)定為基礎,以文化活動為載體,努力建設新型和諧社區(qū),全面提升社區(qū)的管理和服務水平,努力達到年初制定的總體目標,具體做好了以下幾個方面的工作:
一、加強經濟建設,竭力完成指標任務。
糜巷橋社區(qū)2011年1月到6月(43家工商企業(yè))完成工商二業(yè)納稅銷售收入90609萬元,比去年同期增加3.7%。社區(qū)2011年1月-6月工商二業(yè)入庫國地稅總額792萬元,比去年同期增加21.47%。社區(qū)前半年總收入380萬元,完成年初目標計劃600萬的63%。實際支出190萬元,基本控制在預算范圍內。社區(qū)目前經濟營運態(tài)勢良好,我們會在下半年度,加大工作力度,全面完成全年各項目標任務。
二、加強黨的建設,構筑堅強的戰(zhàn)斗堡壘。
區(qū)召開黨員大會,選舉產生太湖街道第三次黨代會代表2名,配合街道黨代會順利舉辦。
三、加強社區(qū)管理,推進各項基礎工作。
1、綜治、安保工作。一方面進一步加強群防群治工作力量,確保穩(wěn)定;另一方面加大普法宣傳力度,營造濃厚學法、懂法、知法、守法氛圍。三是加強與派出所的聯(lián)系,繼續(xù)做好夜間巡邏防護工作,為居民群眾提供一個安全和諧的生活環(huán)境。
2、城管、愛衛(wèi)工作。抓好社區(qū)清掃保潔、“滅四害”等基礎性工作,積極引導廣大群眾投身參與兩整兩創(chuàng)工作,鞏固整治成果。
3、計生、婦女工作。根據第6次人口普查數據,進一步完善人口計生平臺,統(tǒng)一口徑。做好流動人口的計生摸底工作,登記流動人口育齡婦女信息27人,發(fā)放宣傳資料、知識卡300多份。每月做好各類對象隨訪工作。
4、民政、低保工作。認真開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務,形成老有所養(yǎng)、老有所為、老有所樂局面。配合街道做好“三無”供養(yǎng)對象審批工作,發(fā)放兩季度尊老金,為低保邊緣困難老黨員家庭發(fā)放物品。節(jié)假日走訪、慰問社區(qū)困難家庭,關心他們的生活,盡一切努力幫助他們解除生活中的困難。
5、社會保障工作。一是充分發(fā)揮轄區(qū)單位資源優(yōu)勢為失業(yè)人員提供就業(yè)培訓、推介崗位;二是按照政策開展好大學生就業(yè)幫扶;三是加大社會保險宣傳力度,完成保險指標數;四是加大全民醫(yī)保宣傳力度,繼續(xù)做好全民醫(yī)保工作。
年朋友們提供看書報、雜志、下棋等休閑、娛樂的場所。積極為70周歲以上老人辦理高齡老人乘車證。
四、提升服務質量,改善居民生活環(huán)境。
1、重救助工作,貼心困難人員。今年社區(qū)通過街道特困家庭慈善救助、大病救助等渠道,共獲得各類救助款3.3萬元,救助了29戶家庭。
2、加強社區(qū)人居環(huán)境管理。宰殺處理雞只47只,清理垃圾雜物50余車,修剪綠化2次,清除亂墾殖11次,恢復戶外整潔。
3、積極開展普法宣傳和法制教育。半年來定點為居民提供免費法律咨詢服務,半年來調解各類糾紛8起,調解成功率100%。
4、全面啟動出租房管理工作。為加強外來流動人口管理,通過管理,大大的提高了暫住證辦證率,到目前為止,辦證數辦證率達到98%。
5、優(yōu)化治安環(huán)境。斥資60余萬安裝智能化監(jiān)控系統(tǒng),共計攝像頭43只,四周圍墻安裝低壓電網,東門衛(wèi)安裝升降桿,更新消防栓6只。
五、積極創(chuàng)建全國文明城市,推進社區(qū)和諧發(fā)展。
5日下午4:20和26日上午10:50,省檢查組來到糜巷橋社區(qū)實地檢查。主要查看了四防建設和未成年人工作。檢查組向我們提出了更好的要求,為迎接即將到來的全國創(chuàng)城檢查做好充分準備。
六、深化服務特色品牌項目,寓宣傳教育于活動中。
2011年我社區(qū)申報了濱湖區(qū)首屆“社區(qū)服務特色品牌項目”評選活動。我們申報的項目名稱為“印象桃花源”,印象?生態(tài)、印象?人文、印象?和諧三個子項目,旨在通過開展“最美花園”評選比賽、過好每個傳統(tǒng)節(jié)日、“我心甘甜”公益活動等,完成從農村到城市、農民到市民的角色轉變,讓人們真正生活在現(xiàn)實世界的香格里拉,心之向往的桃花源。
七、下一步工作思路。
1、抓好小區(qū)管理。進一步加強社區(qū)環(huán)境管理,定期開展兩整兩創(chuàng)活動,為全國文明城市下一步的檢查作充分的準備。
2、抓好社區(qū)精神文明建設。以創(chuàng)學習型社區(qū)為載體,深入開展居民思想道德和文明素質的教育。
綜上所述,2011年上半年我社區(qū)是在緊張而繁忙中度過的,許多好的成功的經驗應該在今后的工作中不斷推廣和發(fā)揚,我們也深深的感覺到社區(qū)在學習方面還有很大的差距,需要加強學習、提高綜合素質,才能更好的完成街道交給的各項工作與任務,更好的為居民服務。
旅游景區(qū)年度工作總結匯報篇十七
201x年,學校在認真學習和貫徹十六屆五中全會精神及“三個代表”重要思想指導下,在市文化局、市教委的領導和各相關部門的大力支持下,學校教職工上下一心,團結協(xié)作,一手抓教學,一手促發(fā)展,各項工作取得了較大的成績。
作為重最好的原創(chuàng)免費公文站慶市唯一的一所國辦的綜合性的中等藝術學校,能否創(chuàng)一流藝術學校的品牌,能否在我市中等藝術教育中起到主導作用,關鍵在于建立一支高素質的教職工隊伍。本年度,學校將教職工隊伍建設作為學校工作的一項重要內容,加大了教職工進修培訓的力度,為培養(yǎng)各學科帶頭人等提供的學習機會,學習的形式也多樣化,從選派教師外出進修學習到聘請專家來校講課、交流演出;通過聘請專家創(chuàng)作一臺晚會的全過程,也為學校教職工在創(chuàng)作、編導、音樂制作、舞臺工作、市場營銷、市場策劃等方面提供了良好的學習機會;通過劇目演出、比賽、觀摩等形式使教師個人技能得以提高;與此同時還注重教師高學歷的進修。
為了加強師資隊伍建設,培養(yǎng)學科帶頭人,以點帶面,帶動教師教學水平整體提高。學校再次聘請北京舞蹈學院高度教授,繼《我和我的學生》舞蹈專場之后,于201x年6月在市文化宮再次推出《囈語錄浮生三夢》舞蹈專場晚會,并獲得了極大的成功。通過這兩臺晚會的演出既培養(yǎng)了優(yōu)秀人才,又使年輕教師從中學到了舞蹈編導、舞臺燈光、音樂制作的許多寶貴經驗。同時,舞蹈教研室還選派了兩名舞蹈教師到北京參加中國中等藝術教育學會舉辦的教師進修班學習,以提高教師的教學水平。通過上述活動的開展,使教師、學生都得到極大的鍛煉,教學效果明顯提高。
音樂教研室在今年也選派教師赴北京參加中國中等藝術教育學會舉辦的視唱練耳教師進修班學習;赴北京學習古箏、琵琶演奏技法、赴上海觀摩國際藝術節(jié)。同時也聘請世界著名全職打擊樂演奏家李飚、著名聲樂教育家金鐵霖助教、中國音樂學院青年歌唱家周強、旅加拿大鋼琴家朱昀先生來校講學并演出。教師們通過學習交流,汲取了國內外先進的教學理念、教學方法、開闊了視野,并結合我校實際情況提出了音樂教學改革的新思路。在06級聲樂班進行音樂基本樂理課程合并教學的試點,使音樂理論與音樂實踐有機結合,有效地避免過去分科教學中易出現(xiàn)的銜接問題以及理論與實際脫節(jié)的弊端,對基本樂科教師也提出了更高的要求,有利于專業(yè)教師綜合能力的培養(yǎng)和提高,并增設了演奏訓練課和形體課,全面提高學生的綜合素質。
共同課教研室今年選派了教師參加市、區(qū)兩級和重慶市中專二級學會重要教學業(yè)務培訓及公開課、教研活動、學科年會近20人次等,并將有關信息、經驗帶回來,每月召集任課教師開展教研活動,進行集體備課,及時研究解決教學中出現(xiàn)的各種問題。通過上述活動的開展,文化教學質量得到很大的提高,今年學校高考成績上線率為83.3%,尤其是舞蹈五年制學生高考平均分比本科最低控制線高出66分。
為了提高高層管理人員業(yè)務水平和綜合素質,今年組織參加了由文化部主辦赴美國朱莉亞音樂學院等地考察、交流,組織中層管理干部到廈門、福建、廣西等藝術院校考察,參加了重慶市高級文化產業(yè)研修班學習、“學生管理規(guī)章制度建設與法律糾紛處理交流研討班”學習、由重慶市中專學會主辦的赴四川省聯(lián)合經濟學??疾?、市中等職業(yè)教育科研學習以及市區(qū)兩級舉辦的各類崗位培訓,邀請大學講師來校舉辦中層領導干部公文寫作培訓班,同時也邀請了英國利物浦演藝學院院方代表、重師莫懷戚教授、來校舉辦“英國的表演藝術”、“中西方文化及時代審美”等專題講座,通過學習國內外先進的管理理念,進一步認識到品牌的市場價值及品牌的生命力對學校的發(fā)展所起的重要作用。通過幾場高水準演出的完全運作證明了要做好每件事必須要樹立整體意識、品牌意識、嚴謹的工作態(tài)度和具備良好的基礎能力,特別要注重策劃工作。
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在積極倡導素質教育的今天,教學質量是學校生存和發(fā)展的.關鍵,在激烈地市場競爭中,只有不斷探索、勇于改革,才能適應市場需求,建立一套屬于自己的教學核心體系,才能使辦學有特色,有活力。
為了加強教學管理,提高教學質量,更好地發(fā)揮教學督導的作用,促進教學質量的提高,學校于2004年10月正式啟動計算機隨機抽查聽課系統(tǒng),彌補了以前聽課系統(tǒng)的缺陷,拓寬教師聽課范圍,有利于教師綜合素質的提高,客觀上使廣大教師參與了教學監(jiān)督、管理,擴大了教學督導、教學評議的范圍,加大了教學監(jiān)督的力度,使聽課評議制度更具公正性、公平性和公開性。今年教師計算機隨機抽查聽課439節(jié)。大多數教師覺得文化和專業(yè)相互間聽課,拓展了教師知識面和相互交流的范圍,增加了對學生情況的全面了解,以往文化和專業(yè)教學脫節(jié)現(xiàn)象得到一定的改善,使文化教學和專業(yè)教學互相促進,教學互長。
題庫建設是學校實行的教學改革、教考分離的重要內容之一,是檢驗教師教學水平的一種手段,同時也是客觀評價教師教學水平的一把尺子。學校已完成近268套題庫建設工作,形成了一定規(guī)模的學年題庫,在期末考試試題上,也采取與九龍坡區(qū)普通中小學期末考試試題對接的方式,以客觀、公正地檢驗教學效果。
規(guī)范教學管理行為,定期進行教學檢查,今年對簽約教師70余人進行了抽查,共檢查教學計劃250份,教學情況檢查表200余份,教案及課堂筆記300余份,教研活動計劃30余份,教研活動記錄30余份;針對學生反映的問題,進行課堂教學抽查200余次,調查學生50人次,通過對課堂教學的全面檢查,起到規(guī)范了教學秩序、教學行為,為學校以后的發(fā)展和提升打下了良好的基礎。并對存在的問題進行分析,提出改進意見,配合有關部門進行了嚴肅、認真、妥善的處理。
今年各教研室參加校內外教研活動(含公開課)540人次,專業(yè)教學展示25人次。
旅游景區(qū)年度工作總結匯報篇一
20xx是景區(qū)經營管理年,在上級領導的指導及兄弟單位的支持下,景區(qū)按照標準制定了嚴格的管理制度,落實了安全生產責任、規(guī)范管理,全體員工圍繞著把景區(qū)打造成“人與自然和諧的歡樂谷”的目標而努力奮斗。
1、經營收入:xxxxx萬元。
2、經營利潤:xxxx萬元。
3、經營費用:xxxx萬。
4、總接待游客人數:xxxx萬。
(一)景區(qū)管理日趨規(guī)范,服務水平不斷提高。
1、以制度促管理,推進景區(qū)規(guī)范管理。不斷完善各項規(guī)章制度,成立安全管理委員會,規(guī)范日常安全檢查臺帳,制定《節(jié)假日安全預案》、《春節(jié)(中秋、國慶)安保方案》,細分崗位工作職責,進行定位、定崗、定責。
2、規(guī)范服務接待標準,尤其是經營項目、保安、衛(wèi)生保潔、售票窗口等一線崗位人員,堅持以游客滿意為目的,著力提升旅游接待服務水平,加強衛(wèi)生環(huán)境長效整治,為游客營造賓至如歸的旅游環(huán)境和服務氛圍。
3、加強員工隊伍建設。各部門針對部門人員每周展開技能培訓,以學習促服務,切實提高員工的服務水平。
(二)項目建設穩(wěn)步推進,配套設施不斷完善。
1、繼續(xù)改進經營休閑文化項目,以自助炊事、擂茶體驗、農展館及茶園觀賞等農家樂項目為新亮點,展示景區(qū)文化,為景區(qū)的持續(xù)發(fā)展增添新助力。
2、繼續(xù)完善配套設施。在建設項目的同時,進一步完善配套服務設施,對景區(qū)內的道路、供電、供水、路燈、監(jiān)控等基礎設施不斷加以改造完善,及時更新指示牌、標示牌、項目宣傳圖等,增加休閑座椅、垃圾箱,對游樂設備設施及時整修到位,確保正常運行,更好地為來景區(qū)的游客提供服務。
3、積極響應旅游部門提出的廁所革命,完善了景區(qū)廁所配套設備設施,使殘疾人廁位更加人性化。特別是在公司上級領導支持下,景區(qū)內增建廁所一座和改建廁一座,極大方便進入景區(qū)的游客,同時也保證了景區(qū)整潔度。
(三)以監(jiān)管促安全,扎實做好安全保衛(wèi)工作安全重于泰山。景區(qū)始終將“安全第一”放在首位,保安設立24小時值班制度及巡檢制度,崗位人員隨時提醒到訪游客游覽時應注意安全問題,對安全工作一絲一毫不放松,先后完成了春節(jié)、勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日,客流量激增的接待工作,確保了景區(qū)全年運營無安全事故。
1、景區(qū)配套功能尚不完善。景區(qū)客房雖已建設完成,但仍無法對外營業(yè),無法形成旅游產業(yè)鏈,制約了景區(qū)的品牌建設,無法為公司帶來更大收入。
2、景區(qū)內亂擺亂賣現(xiàn)象仍為嚴重。雖然景區(qū)多次向上級匯報,也與粗坑村委,京溪園鎮(zhèn)政府多次協(xié)商治理,仍治標不治本,無法杜絕此現(xiàn)象,給景區(qū)管理帶來隱患。
3、土特產商品經營不夠理想。景區(qū)土特產商品經營較去年雖然有很大改善,但是特色商品和旅游紀念品的種類仍然較少,經營效果不太理想。
4、隨著進入景區(qū)游客激增,景區(qū)的設備、設施也加快進入了維修期,增加設施維護費用支出,及維護、保養(yǎng)難度。
1、亂擺亂賣現(xiàn)象,繼續(xù)與當地政府進行協(xié)商,尋求妥善的解決方法,爭取景區(qū)與當地村民雙方共贏,建設和諧景區(qū)。
2、客房營業(yè)及土特產品種多樣化經營均需公司來協(xié)助解決,同時請上級領導給予大力支持。
景區(qū)嚴格按國家4a級景區(qū)標準管理,把景區(qū)建設為“山有風景,水有靈氣,食有佳肴,住有條件,購有特產,娛有體驗”的更加成熟景區(qū)。經營管理處全體員工將會齊心協(xié)力,盡職盡責,通過不斷學習,逐步提高服務意識和工作技能,一絲不茍做好本職工作,讓景區(qū)變得更美更靚,作為我們揭西甚至是粵東旅游的一張金色名片,更好的為廣大游客服務。
旅游景區(qū)年度工作總結匯報篇二
xxxx年是景區(qū)經營管理年,在上級領導的指導及兄弟單位的支持下,景區(qū)按照標準制定了嚴格的管理制度,落實了安全生產責任、規(guī)范管理,全體員工圍繞著把景區(qū)打造成“人與自然和諧的歡樂谷”的目標而努力奮斗。
1、經營收入:xxxxx萬元。
2、經營利潤:xxxx萬元。
3、經營費用:xxxx萬。
4、總接待游客人數:xxxx萬。
1、以制度促管理,推進景區(qū)規(guī)范管理。不斷完善各項規(guī)章制度,成立安全管理委員會,規(guī)范日常安全檢查臺帳,制定《節(jié)假日安全預案》、《春節(jié)(中秋、國慶)安保方案》,細分崗位工作職責,進行定位、定崗、定責。
2、規(guī)范服務接待標準,尤其是經營項目、保安、衛(wèi)生保潔、售票窗口等一線崗位人員,堅持以游客滿意為目的,著力提升旅游接待服務水平,加強衛(wèi)生環(huán)境長效整治,為游客營造賓至如歸的旅游環(huán)境和服務氛圍。
3、加強員工隊伍建設。各部門針對部門人員每周展開技能培訓,以學習促服務,切實提高員工的服務水平。
1、繼續(xù)改進經營休閑文化項目,以自助炊事、擂茶體驗、農展館及茶園觀賞等農家樂項目為新亮點,展示景區(qū)文化,為景區(qū)的持續(xù)發(fā)展增添新助力。
2、繼續(xù)完善配套設施。在建設項目的同時,進一步完善配套服務設施,對景區(qū)內的道路、供電、供水、路燈、監(jiān)控等基礎設施不斷加以改造完善,及時更新指示牌、標示牌、項目宣傳圖等,增加休閑座椅、垃圾箱,對游樂設備設施及時整修到位,確保正常運行,更好地為來景區(qū)的游客提供服務。
3、積極響應旅游部門提出的廁所革命,完善了景區(qū)廁所配套設備設施,使殘疾人廁位更加人性化。特別是在公司上級領導支持下,景區(qū)內增建廁所一座和改建廁一座,極大方便進入景區(qū)的游客,同時也保證了景區(qū)整潔度。
景區(qū)始終將“安全第一”放在首位,保安設立24小時值班制度及巡檢制度,崗位人員隨時提醒到訪游客游覽時應注意安全問題,對安全工作一絲一毫不放松,先后完成了春節(jié)、勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日,客流量激增的接待工作,確保了景區(qū)全年運營無安全事故。
1、景區(qū)配套功能尚不完善。景區(qū)客房雖已建設完成,但仍無法對外營業(yè),無法形成旅游產業(yè)鏈,制約了景區(qū)的品牌建設,無法為公司帶來更大收入。
2、景區(qū)內亂擺亂賣現(xiàn)象仍為嚴重。雖然景區(qū)多次向上級匯報,也與粗坑村委,京溪園鎮(zhèn)政府多次協(xié)商治理,仍治標不治本,無法杜絕此現(xiàn)象,給景區(qū)管理帶來隱患。
3、土特產商品經營不夠理想。景區(qū)土特產商品經營較去年雖然有很大改善,但是特色商品和旅游紀念品的種類仍然較少,經營效果不太理想。
4、隨著進入景區(qū)游客激增,景區(qū)的設備、設施也加快進入了維修期,增加設施維護費用支出,及維護、保養(yǎng)難度。
1、亂擺亂賣現(xiàn)象,繼續(xù)與當地政府進行協(xié)商,尋求妥善的解決方法,爭取景區(qū)與當地村民雙方共贏,建設和諧景區(qū)。
2、客房營業(yè)及土特產品種多樣化經營均需公司來協(xié)助解決,同時請上級領導給予大力支持。
景區(qū)嚴格按國家aaaa級景區(qū)標準管理,把景區(qū)建設為“山有風景,水有靈氣,食有佳肴,住有條件,購有特產,娛有體驗”的更加成熟景區(qū)。經營管理處全體員工將會齊心協(xié)力,盡職盡責,通過不斷學習,逐步提高服務意識和工作技能,一絲不茍做好本職工作,讓景區(qū)變得更美更靚,作為我們揭西甚至是粵東旅游的一張金色名片,更好的為廣大游客服務。
xxxxxxxxxxxx。
xx年xx月xx日。
旅游景區(qū)年度工作總結匯報篇三
一年來,在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導和親切關懷下,我們繼續(xù)深入學習“三個代表”重要思想和“xx大”有關精神,積極開展“保持共產黨員先進性”教育活動,按照年初確定的奮斗目標,圍繞我們工作的總體思路,借改革之機,尋科學規(guī)范管理之法;借教改之機,求教育創(chuàng)新發(fā)展之路;借“危改”之機,優(yōu)化布局提升辦學品位;借發(fā)展之機,轉變作風強管理,與時俱進譜新篇,取得了一定的成績。下面,擬從六個方面將我們一年來所做的工作向鎮(zhèn)黨委政府作個匯報。
在深入開展“保持共產黨員先進性”教育活動中,我們中心學校以深入貫徹“三個代表”重要思想為契機,結合師德師風建設活動,認真搞好班子隊伍建設和班子成員思想作風建設。認真抓好教工思想政治工作,理論學習堅持做到“三個結合”,聯(lián)系實際加強作風建設。中心學校成立了先進性教育活動領導小組,并制訂了嚴格的學習制度,規(guī)定了學習時間,明確了學習任務,把學習內容、時間、任務、目標實行量化安排,把思想教育工作落到實處。使黨員、干部以及全體教職工思想工作作風發(fā)生了根本性轉變,收到了明顯效果。一是加強了工作紀律,完善了工作制度,中心學校工作人員堅持嚴格遵守作息時間,工作務實勤奮,開拓創(chuàng)新,無一人有任何重大違紀行為;二是加強了班子建設。按照“決策講民主、辦事講公開、共事講團結、工作講實效”的總體要求,推行過錯追究制,首問責任制,狠抓廉政建設,加強財務管理,規(guī)范自身行為樹立了良好的教育形象;三是加強了作風轉變。中心學校圍繞“實、新、廉”三字,采取得力措施,進一步轉變工作作風,倡導工作要實干,出實效,既突出了中心工作,又做到全面兼顧,既要求分線負責,又做到協(xié)同作戰(zhàn),工作忙而不亂,多而不空。通過上述措施,使干部工作作風明顯好轉。我們工作人員每人每期聽課不少于20節(jié),寫調研文章2篇,寫政治、業(yè)務學習筆記10篇,到蹲點學校參加會議不少于2次。與點上學校教師交心談心不少于5人次,召開點上學校民主生活會2次。班子成員廣開言路,勤政廉潔,團結務實,克難奮進,辦事規(guī)范,不愧是團結、戰(zhàn)斗、務實的好班子。各中小學通過開展黨員先進性教育活動,開展教職工的政治思想教育活動,開展師風師德建設活動,徹底杜絕了亂收費行為,廣大教師隊伍中無一人有違規(guī)違紀行為,各中小學的校容校貌也發(fā)生了根本性的轉變,從而有力地推進了各項工作順利進展。
一是結合市教育局大力開展危房改造的大好時機,積極爭取危房改造專項資金達80余萬元,占全市下拔危改資金總額的1/5,使龍坪中學等幾所學校專項改造工作得以落實,收到了顯著效果:我們的龍坪中學榮獲武穴市農村中小學危房改造工程項目二等獎,我們的萬丈小學榮獲三等獎,我們中心學校榮獲組織獎。二是我們中心學校始終堅持引導、鼓勵中小學要結合各自的實際,根據現(xiàn)有的條件,努力實行開源節(jié)流,在教育面臨新的形勢下,解放思想,放開手腳,實行化債權優(yōu)化辦學環(huán)境,鼓勵學校艱苦創(chuàng)業(yè),改善條件?,F(xiàn)在,我們的五里中學興建了一棟綜合樓,并著手擴建廚房,建起了學生就餐大廳,為今年秋季正常開學奠定堅實基礎;我們的向文小學、牛車小學利用現(xiàn)有資金,群策群力,上下一心,從根本上解決了學校危房改造難題,為師生教育教學營造了一個安全、舒適的環(huán)境;此外,我們中心學校還實行相關的激勵機制,采取學校投入多少我們就對應獎勵多少的作法,從而進一步調動了80%以上學校自力更生,改善辦學條件的積極性?,F(xiàn)在無論到哪所學校,看哪方面的情況,都能給人煥然一新的感覺。
一是新年伊始,我們就贏得了開門紅。在開年不到一個月的時間里,我們的朱河小學、朝陽小學和五里小學這三所學校爭取所在村兩委領導、村內知名人士,個體企業(yè)老板的多方支持,分別籌措資金10萬元、5萬元和3萬元先后建起了微機室;今年開學初又有沙墩小學等三所學校經過多方籌措資金,爭取社會名流捐資助學,先后建起了多媒體教室。其中,朱河小學舉辦“情系家鄉(xiāng)、共興教育”聯(lián)誼會這一良好作法在《黃岡日報》和《鄂東晚報教育導刊》上得到介紹。
二是積極配合市教育局開展“校園網”建設活動,使我們大多數學校還在著手籌建校園網絡,在不久的將來就可實現(xiàn)與城市學校共享教育資源。讓農村的孩子也能與城里的孩子一樣享受到現(xiàn)代教育的優(yōu)越性,實現(xiàn)了讀書不用進城也能享受到城里孩子的同等待遇。在新的學年里,隨著中小學校園網的開通,現(xiàn)代化教育模式的雛形將在我們各中小學正式構建。
三是認真抓好校園勤工儉學,教育裝備及食堂、商店招標等工作,出臺優(yōu)惠政策,大搞教育招商引資,拓寬渠道,廣辟財源,進一步采取多方支持,多方籌措教育經費等辦法,為構建現(xiàn)代教育模式提供必要的資金保證。
一年來,我們圍繞“全面貫徹黨的教育方針,全面推進素質教育”這個中心,不斷深化教育改革,不斷強化學校管理。一是在教育教學管理上我們繼續(xù)實行推門聽課制,常規(guī)工作隨機抽查制。中心學校工作人員經常深入學校聽課,調研工作,與教師一道共商課改大計;二是在教師管理上我們采取了強化過程管理、個案管理、量化考核、綜合考核等一系列管理制度,把教工的政策開口經費拉開距離,浮動發(fā)放,搞活了激勵機制,調動了積極性,實現(xiàn)了獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣;三是關注弱勢群體,關心困難學生,按照上級領導的統(tǒng)一部署和安排,認真落實好“兩免一補”工作,把黨和政府的溫暖及時送到他們的心坎上。同時我們還對困難地區(qū)學校予以適當保護和照顧,盡量堅持校際間的均衡發(fā)展。
在加強宏觀管理的同時,我們還十分注重搞好安全保穩(wěn)定。我們始終堅持致力協(xié)調各學校加大綜合治理力度,加強依法治教力度,凈化校園及周邊治安環(huán)境,保教育一方平安。主要作法如下:
一是加強教育的督導,按照素質教育的要求,嚴格執(zhí)行“五控制”、“五不準”制度。中心學校組織專班經常進行不定期的檢查督辦,對不執(zhí)行規(guī)定的學校堅決進行通報批評。
二是加強依法治教,凈化校園及周邊治安環(huán)境,狠抓法制教育講座和安全知識講座。中心學校主要領導注重維護教師合法權益,維護社會的穩(wěn)定,對影響校園治安環(huán)境的問題,實行局部聯(lián)系,集中整治,有效地維護了正常的教育教學秩序。
三是對教學和生活環(huán)境進行集中整治。狠抓全鎮(zhèn)學生飲食、住宿環(huán)境的優(yōu)化。中心學校主要領導每逢到下面學校調研工作,都要進食堂、看寢室、摸床頭、查線路,關注學生安全。對各中小學內開設的小賣部,組織專人常抓???,杜絕有毒物品,霉變食品及“三無”食品。進入校園對各中小學存在的安全隱患,三令五申督促其限期整改,并經常性地“回頭看”,將整改過程中的優(yōu)劣典型均予以通報,力求達到校校無重大安全隱患,確保師生人身安全和學校各項工作順利開展。
四是加大學校綜合治理的力度。我們一如既往堅持做好教師隊伍的穩(wěn)定工作;各校綜合治理“三評一掛”和各規(guī)章制度均已上墻,對學校的安全常規(guī)檢查,我們堅持做到不留隱患,查一件,處理一件;繼續(xù)堅持做好對“flg”幫教人員監(jiān)控與轉化工作,堅持日夜值班,實行24小時全天候監(jiān)控,每天一檢查,每周一排查,從而有效地將問題消滅在萌芽狀態(tài)。
教育教學是學校的中心工作,任何時候我們都十分注重抓本務實,立足教育教學第一線,促教育教學質量不斷提高。
1。突出中心,立足本位。新年伊始,我們就跨出了喜人的一步,各項工作步入規(guī)范化、科學化軌道。教育教學工作立足常規(guī)管理,規(guī)范學校課程設置,查漏補缺,獎優(yōu)罰劣,使教學工作各環(huán)節(jié)常規(guī)化,收到了滿意的效果。我們更新觀念,高舉旗幟,以教育教學為中心,以提高教育質量為目的,全面貫徹教育方針,全面推行素質教育,不斷深化課程改革,借課改之機不斷更新育人理念,借創(chuàng)造之機不斷培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力,贏得了最佳育的人效果。
2。中心學校工作人員堅持深入教學第一線靠前指揮,深入學校推門聽課,并且將每年的4月、5月分別確定為教育教學質量月和常規(guī)教學督查月,屆時我們都將組織專門力量搞好上述兩次專題活動,做到之前有計劃,有安排,之中有過程,有措施,之后有考核,有量化,有總結,有力推進了中小學教育教學常規(guī)工作的順利進行,為培養(yǎng)全面發(fā)展人才,為進一步推進素質教育的全面實施奠定了堅實基礎。
3。抓好中考備考工作,打好四大戰(zhàn)役,即中學辦學水平評估、體育中考、理科實驗操作和文化課考試。今年中考我們仍然取得驕人成績。首先,在今年武穴中學舉行的保送生測試中,我們龍坪中學就有6位同學被提前錄取,兩名同學升入黃高,這一佳績在武穴市鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學位居第一。此外,據初步統(tǒng)計,我們四所中學達武中線的人數居全市前列,初中畢業(yè)率和升學率均達100%,收到了良好的社會效益,贏得了社會對教育的好評。
4。進一步加大各級各類競賽力度,進一步完善競賽的激勵競賽保障機制和輔導“六定”機制,使競賽工作成為龍坪教育向外展示的亮點。我們的學生在各級各類競賽中屢創(chuàng)佳績,捷報頻傳。其中獲國家級獎的有117人,省級獎234人,黃岡市級309人,武穴市級678人。我們的教師教育教學成果也是碩果累累。其中,龍坪中學的王婷老師代表黃岡市出席湖北省青年教師化學課講課比賽獲省級二等獎;朝陽小學李姍姍老師參加青年教師講課比賽,獲省級一等獎;龍坪中學的王懷明老師輔導學生參加全國化學競賽,獲全國優(yōu)秀輔導員獎。
5。致力于教育科研,盤強教育精品。一年來,我們召開校長、主任專門研究教育科研的專題會議達10余次,組織教科研培訓達四次之多。如今在我們龍坪中心學校上上下下真正形成了一種人人搞科研,個個有成果的喜人局面。一年來,我們廣大教師累計寫出教育科研論文達300余篇,發(fā)表200余篇。在湖北省《小學生天地》編輯部舉辦的第三屆“天地杯”少兒作文競賽活動中,我們中心學校榮獲“優(yōu)秀組織獎”,我們共有1名學生獲省級一等獎,三名學生獲省級二等獎,四名學生獲省級三等獎。
在抓好上述工作的同時,我們圍繞中心工作還著力做好了如下一些事情。
1。落實黨風廉政建設責任制的要求,大力推行財務公開、政務公開、校務公開,進一步加大黨風廉政建設責任制的考核力度。
2。抓實普及程度的提高。一是深入持久地開展《義務教育法》的宣傳工作,加大勸學堵流力度,實行“三包”、“四?!必熑沃疲_?!八穆省边_省定標準;二是嚴肅招生紀律。杜絕違規(guī)違紀招生,確保在招生過程中不出現(xiàn)隱形流失現(xiàn)象;三是加強了扶貧幫困工作,通過落實“兩免一補”工作和采取“減、免、緩”措施,幫助貧困學生入學。
3。做好教育工會工作,大力強加民主監(jiān)督,開展形式多樣的文體活動,豐富廣大教職工的文化生活。
4。搞好計生工作,“四率”達標100%,確保了在全市的領先地位。
展望未來,我們愿在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導和親切關懷下,銳意進取,開拓創(chuàng)新,與時俱進,再創(chuàng)輝煌!
旅游景區(qū)年度工作總結匯報篇四
七月份,我很榮幸成為一名員工。今年非常感謝單位領導不斷給我學習經驗的機會,讓我從一個剛走出校園的學生慢慢掌握學習實踐經驗和知識;同時,在同事的幫助和關心下,我更快地融入了鄭州黃河風景區(qū)這個大集體。簡要總結一年的工作。
剛到景區(qū)的第一天是非常炎熱的一天。在領導的帶領下,我來到景區(qū)旅游服務中心,光榮地成為了一名景區(qū)導游。導游的主要職責是安排旅游活動。根據旅游接待計劃,合理安排團隊參觀景點。做好接待工作。具體實施團隊在當地的食品、住房、旅游、購買。娛樂等服務;最重要的是導游講解。負責旅游景點導游講解。所以作為導游,首先要熟悉景區(qū)的概況。領導和同事給我找了景區(qū)的介紹和導游詞。但是因為當時對景區(qū)的印象還停留在學生時代的游玩印象,第二天就按照同事說的方法拿著導游詞熟悉景區(qū)里的每一個景點,結合導游詞對每一個景點有了更深入的了解。用這種方法快速了解景點的路線,記住大部分導游詞。第二個月開始單獨接待導游。當然,導游一開始還是很緊張,犯了很多小錯誤,但是在實踐中發(fā)現(xiàn)了不足,在實踐中不斷學習。慢慢的,我也成了景區(qū)合格的導游。
20xx年8月中旬,管委會領導為我們所有旅游員工組織了一次拓展訓練活動,我會記住這次拓展訓練。在這次擴張中,我與更多的同事有了更多的接觸,也讓我更快地融入了集體。同時,通過拓展,我也學到了很多平時接觸不到的知識。與此同時,我也被抽調到考核培訓組協(xié)助收集整理有關場景。
考核培訓手冊。在這期間我的寫作能力大大提升,同時也學到了很多關于文字整理的技巧和寶貴經驗。
20xx年對我是一個跨越的一年,由于景區(qū)的體制改革和人事變動,我從游客服務中心來到了市場拓展中心工作。在市場拓展中心我主要負責的旅行社和媒體記者聯(lián)系的工作。剛到市場拓展中心有很多工作都不熟悉,在郝處的耐心指導下和同事的幫助下,自己才能很快的投入到工作其中。在市場拓展中心雖然忙碌但是很有樂趣,有更多與外界接觸的機會當然我的交際能力也得到了很大的提升。
在這一年的工作中,我在思想方面也從剛出校門的莽撞天真慢慢的學會耐心、細心、恒心。做事情之前學會分析,在實踐過程中才會避免很多不必要的問題。
雖然在這一年的工作中我學到了很多,但是在以后的工作中我還要繼續(xù)再接再厲,讓自己在崗位上做的更好。
旅游景區(qū)年度工作總結匯報篇五
20xx年對xxx風景區(qū)而言是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年,更是景區(qū)實現(xiàn)飛躍發(fā)展的一年。20xx年度,景區(qū)全體員工在xxx黨委的正確指導及兄弟單位的支持下,經過一年的努力,景區(qū)接待游客人數達到34、7萬人次,同比16年增長10、07%,完成門票收入1578萬,同比去年增長15、32%。20xx年實現(xiàn)總營收約1715萬元,同比20xx年增長18、2%,下面對景區(qū)本年度的各項工作予以總結匯報。
以制度促管理,推進景區(qū)規(guī)范管理。景區(qū)成立安全管理委員會,制定、完善《節(jié)假日安全預案》、《春節(jié)(中秋、國慶)安保方案》等各項規(guī)章制度,建立標準化的服務流程,落實督查考核機制,全面推進內部管理規(guī)范化。
以團隊促服務,推進景區(qū)隊伍管理。一年來公司通過“請進來、送出去”,全方面、分崗位開展員工培訓二十余次,并組織了管理團隊和優(yōu)秀員工的對外考察學習。引入外包服務形成競爭態(tài)勢,提升講解服務水平,加強衛(wèi)生環(huán)境長效整治,旅游服務質量得到優(yōu)化。
20xx年景區(qū)出臺了“營銷目標考核及管理辦法”,對營銷員的考核獎勵進行了合理的調整,嚴格控制免票、人情票,以制度規(guī)范控制生產成本。
一方面抓鞏固成熟渠道,著力深化接滬融杭,開拓和鞏固德清周邊游客市場,保持景區(qū)常規(guī)宣傳力度;另一方面,進一步改革營銷政策,創(chuàng)新營銷宣傳思路與模式,搭建好網站、微信等營銷新平臺,配合景區(qū)建設提升“敲響鑼,唱響聲”。
項目建設和配套設施是景區(qū)賴以生存發(fā)展的根本。今年來,景區(qū)面貌得到大幅改善。
旅游設施更新修繕,接待能力得到提升。對景區(qū)內原有的標示標牌進行了統(tǒng)一標準的更新。對部分竹樓棧道、3號島童玩童趣等旅游設施進行了修繕,對部分游船進行了維修保養(yǎng)。啟用了2012年采購的餐飲船,打造成高端品茶區(qū),以接待重要客商,同時推出包船服務,對外承接高端商務接待。
航道景觀提檔升級,景區(qū)綠化改造完成。景區(qū)進行了地毯式的清理工作,凈化了各航道的水生環(huán)境,全年投入200多萬元對各主要航道進行了淤泥清理,景區(qū)投入近200萬元對景區(qū)內游船碼頭對岸、3號島部分區(qū)塊及竹樓島對岸部分區(qū)域共計5萬方左右的區(qū)域進行了土地清理平整,探索性的綠化更新,景觀效果提升明顯。
回收景區(qū)用地,為未來發(fā)展打下基礎。理清了家底,核心景區(qū)的租用水面全面收回,景區(qū)范圍內的2400多畝土地全部收回,為下一步景區(qū)規(guī)劃建設打好基礎。
安全重于泰山。景區(qū)始終將“安全第一”放在首位,景區(qū)對照浙江省交通運輸企業(yè)安全生產標準化二級企業(yè)達標標準要求開展內部安全生產標準化年度自查工作,并于8月8日順利通過安全標準化二級考評驗收工作。景區(qū)堅持以“四不四落實”為標準認真做好景區(qū)相關的隱患排查工作。全年度已累計排查20余次,共排查隱患40多起,均已整改落實。
保安設立24小時值班制度及巡檢制度,確保節(jié)假日客流量激增也萬無一失,同時加強了湖面水域管理,實現(xiàn)了增殖放流,對2400多畝的水面實現(xiàn)全天候24小時值班管理,杜絕了一切非法捕撈。
20xx年以來景區(qū)得到了以下榮譽:浙江省十大“最美濕地”;湖州旅游景區(qū)消費維權分中心示范單位;第十一屆德清縣消費者信得過單位;浙江省最美風景人榮譽。
謀定而后動,為了20xx年工作的順利開展,結合景區(qū)實際,主要工作如下:
一、穩(wěn)抓建設,加速發(fā)展。抓好項目工作,重點把握三個方面:一是突出抓好重大項目,全力推進景區(qū)七大工程:
1、寶塔山度假屋項目。
2、景區(qū)棧道工程。
3、三號島提升工程。
4、水產村安置工程。
5、隧道工程。
6、玉屏路工程。
要繼續(xù)堅持掛圖作戰(zhàn)、季度觀摩、月度調度、季度考核等機制,保持推進的強度。二是抓施工進度。組織項目工程管理組、制定考核機制、編制考核圖表,確保工程進度。三是抓要素保障。要從安全、質量、進度和成本上多下功夫,安全節(jié)約保質保量的完成18年的任務。
二、打造業(yè)態(tài),提升營收。對景區(qū)業(yè)態(tài)和產品布局重新規(guī)劃,特別是二都小鎮(zhèn)的業(yè)態(tài),抓住“防風文化”的靈魂,對整個小鎮(zhèn)進行環(huán)境氛圍營造,聚焦特色產業(yè),開展精準招商,吸引游客。打造特色旅游產品,推出個性化服務。結合景區(qū)環(huán)境的原始化、鄉(xiāng)土化、生態(tài)化的特點,來挖掘旅游產品自身特色,打造類型多樣的主題化系列產品。主要是做好新成立的農發(fā)公司的生產經營工作,并且在吸引游客的同時大力提升景區(qū)的二次消費收入。力爭在業(yè)態(tài)經營和農發(fā)公司經營上為景區(qū)增加超千萬元的營收。
三、引進人才,取長補短。認真學習先進的管理經驗,不斷從優(yōu)秀的民企挖掘優(yōu)秀管理人才,充實公司發(fā)展?jié)摿?,培養(yǎng)后續(xù)骨干。用先進的理念和系統(tǒng)化的管理進駐公司的日常管理,要重點推進企業(yè)文化建設、人資管理建設。同時結合景區(qū)本身擁有的自然、人文、歷史資源結合節(jié)慶日策劃一些促銷活動,整體方針是“旺季抓營收、淡季創(chuàng)人氣”,確保營收、人次雙豐收。
四、加強黨建,廉潔高效。在集團公司黨委的領導下,加強企業(yè)黨建工作,充分發(fā)揮黨員干部的引領作用,對企業(yè)內部加強廉政督查,規(guī)范制度。特別是在工程建設中,規(guī)范各種投標制度和監(jiān)督檢查制度,做到廉潔高效,防患于未然,為公司的快速發(fā)展壯大做好組織上保證。
“空談誤國,實干興邦”。20xx年我們要不忘初心,堅定信念,擼起袖子,我們要在集團黨委的堅強領導下以更加堅定的信心、更加振奮的精神,全力推動各項工作扎實開展,千方百計確保完成各項目標任務,全面推進下渚湖景區(qū)向全國知名旅游目的地快速奮進,力爭實現(xiàn)旅游綜合收入翻一番!
旅游景區(qū)年度工作總結匯報篇六
在縣委、縣政府的正確領導下,風景名勝區(qū)管委會堅持以科學發(fā)展觀為指導,堅持“科學規(guī)劃、統(tǒng)一管理、嚴格保護、永續(xù)利用”的方針,認真貫徹黨的“十七大”精神和縣委、縣政府“旅游活縣”的重要戰(zhàn)略,凝心聚力,攻堅克難,夯實基礎,開創(chuàng)風景名勝事業(yè)蓬勃發(fā)展的良好局面。
按照縣委統(tǒng)一部署,我委從3月下旬以來,開展了以“深入學習實踐科學發(fā)展觀,謀求景區(qū)跨越發(fā)展”為主題的學習實踐科學發(fā)展觀活動。學習實踐活動中,黨工委高度重視,全體黨員、干部積極參與,有力地促進了黨員干部的思想作風建設、促進了各項工作的協(xié)調發(fā)展,全體干部職工傳承拓荒精神,轉變工作作風,創(chuàng)新工作思路,健全機制體制,不斷優(yōu)化環(huán)境,解決突出問題,全面提升了干事創(chuàng)業(yè)水平。
1、加強學習,提高干部素質。常言道,“不學無術”。管委會要求全體干部堅持把學習擺在首要位置。
一是加強政治理論學習。堅持開展中心組學習,主要學習了科學發(fā)展觀和十七屆四中全會精神,建設部門以及縣委、縣政府的各種會議精神,進一步提高了領導班子把握大局的能力和領導水平,進一步提高了全體干部思想政治素質。
二是加強業(yè)務知識學習。堅持組織干部每周輪流講課,主要宣講旅游發(fā)展、風景名勝業(yè)務及法律法規(guī)等知識;要求全體干部堅持每天業(yè)余學習2小時,通過報刊雜志、網絡、媒體等渠道學習景區(qū)管理專業(yè)知識;積極參加全國風景名勝區(qū)協(xié)會會議和交流活動,先后到浙江千島湖、甘肅墩煌、福建武夷山等地考察學習。
三是注重實踐應用。要求全體干部開拓創(chuàng)新,努力探索景區(qū)管理方法,學以致用。一年來,管委會編發(fā)了《景區(qū)動態(tài)》5期,舉辦宣傳欄2期,撰寫調研報告7篇。通過學習,進一步提高了全體干部管理景區(qū)的業(yè)務水平,營造了人人向上、個個爭先的良好氛圍。
2、加強管理,促進作風轉變。
一是完善制度,實現(xiàn)有效管理。通過借鑒成熟景區(qū)的管理經驗,結合自身實際,完善了《機關管理制度及實施細則》《財務管理辦法》以及工作崗位責任制等一系列管理制度,進一步加強了機關管理,明確了崗位職責,使全體干職工作有章可循,切實提高了行政效能,實現(xiàn)了管委會內部有效管理。同時,制訂了一系列激勵機制,充分調動了全體干部職工的積極性和主觀能動性。
二是結合活動,切實轉變干部作風。結合學習實踐科學發(fā)展觀活動,我們深入開展了“講忠誠、樹正氣、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”,“行政效能建設年”,“和諧建設大行動”,“解放思想大討論”等作風建設主題活動,切實轉變了干部作風,創(chuàng)造了團結和諧、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。一年來,機關內無一例賭博、涉黃、涉毒、邪教組織活動事件發(fā)生。
規(guī)劃是指導景區(qū)資源保護、開發(fā)建設的法律依據,堅持科學編制規(guī)劃是風景名勝資源永續(xù)利用的有力保障。今年來,管委會努力克服困難,加快了規(guī)劃編制進度。
1、完成了總規(guī)報批。通過近四年的努力,我們投入200余萬元完成了總體規(guī)劃的編制,在歷經縣、市、省級的一系列評審、修改完善后,于今年5月20日通過了國務院部際聯(lián)席會議的審查。
2、啟動了詳規(guī)編制。投入35萬余元編制了連云山景區(qū)的控詳規(guī)劃,組織了縣、市級預審,并均獲通過。同時,做好了福壽山景區(qū)控詳規(guī)劃編制的前期工作。
3、較好地協(xié)調景區(qū)開發(fā)。為了加快盤石洲的開發(fā),縣政府引進了湖南新華雅集團將其打造成“三湘第一村”,但開發(fā)商的開發(fā)方案與風景名勝區(qū)的規(guī)劃要求有一定的分歧,導致其設計方案無法通過市級審查。加之該項目又是縣政府招商引資重大項目,需要給予投資方盡可能的政策支持。面對此兩難境地,管委會主要領導只得多次跑省、市,請專家,打報告,多方說情,耗去工作經費3、8萬余元,才得以將本為二級保護區(qū)的盤石洲調整為外圍保護區(qū)進行規(guī)劃、開發(fā)。
景區(qū)要發(fā)展,硬件建設是關鍵。福壽山景區(qū)主干道思福公路建設是縣委、縣政府確定的“十一五”重點工程項目,是管委會今年工作的首要任務。一年來,管委會千方百計,攻堅克難,積極籌措資金,全力加快工程進度。
1、嚴格管理抓質量。思福公路指揮部牢牢樹立工程質量第一的意識,嚴把施工方進料關,施工前要求施工方對所用沙、石進行試驗,含泥的沙石嚴禁進入施工場地。管委會副主鐘立龍、管委委員高遠文等工地管理干部不畏艱辛,每天日出而作,日落而息,與工人同吃同住,嚴把工程質量關。
2、全力以赴促進度。思福公路自開工以來,由于線路走向的改變、高山氣候、冰雪災害、工程難度大、資金困難等原因,工程進度緩慢。今年3月份,為加快建設進度,我委責令公路建設項目部更換了設備,新增了一個施工隊,實行二班倒,日夜施工,日完成路面硬化300米以上,有效促進了工程進度,確保了年初擬定的目標如期竣工。
3、警鐘常鳴抓安全。工程工地炮聲隆隆,塵土飛揚,車來人往,每天施工車輛達60余部,附近居住村民達3000余人,經常進山勞作,存在諸多不安全隱患。為確保工程安全,指揮部安排一名專職干部抓安全,發(fā)放安全告示,規(guī)定放炮時間。放炮時嚴禁村民進山活動,嚴禁小孩在放炮地段玩耍。項目部配安全員一名,炸藥實行專人管理,嚴禁炸藥流向社會。同時邀請安全部門派專員不定期到兩個標段進行安全檢查。由于措施得力,防患得當,整個工程安全事故為零。
4、艱辛籌措保支付。該工程總投資需2530萬元,在省開發(fā)銀行的貸款因國家宏觀調控目前無法到位的情況下,面對巨大的工程款壓力,管委會積極多方籌措,跑國家部委、省、市100余次,爭取召開縣長辦公會多次,共籌集到資金1130、5萬元。盡管如此,但籌集到的資金尚不足工程總造價的50%。管委會領導班子一方面千方百計聯(lián)系渠道爭取資金,一方面及時化解社會矛盾,確保工程質量和進度,保證了工程于7月30日如期竣工。7月初,工程接近尾聲時,由于公路建設項目部拖欠材料款、運輸費200余萬元,導致材料供應商、貨運商前來阻工,強烈要求支付其費用,工程建設面臨停工,最后風景區(qū)管委會只得擔保以項目部立據向縣信用聯(lián)社貸款150萬元才解決問題。
此外,我們還投入260余萬元完成了全長6、1公里的白水湖景區(qū)環(huán)湖公路的路面硬化改造;爭取交通部門支持啟動了思福公路的安保工程,成立了思福公路養(yǎng)路工班,開始了養(yǎng)護工作。
珍貴資源就是風景名勝區(qū)的生命。自《風景名勝區(qū)條例》頒布以來,管委會堅持深入貫徹落實,切實加大景區(qū)資源保護力度,確保風景名勝資源的永續(xù)利用。
1、擴大宣傳,提高資源保護意識。我們以《風景名勝區(qū)條例》的頒布為契機,主要領導親自抓,分管領導具體抓,及時組織各景區(qū)、景點,各單位、群眾,廣泛進行專題培訓學習,并深入開展貫徹活動,共計組織專題知識講座14次,張貼標語3000余幅,派出宣傳車46臺次進行巡山宣傳。通過《條例》宣傳促進綜合整治,使廣大群眾和游客更深入體會到貫徹《條例》的重要性和必要性,“保護第一”的觀念深入人心,極大地提高了群眾、游客的資源保護意識。
2、嚴格執(zhí)法,查處違規(guī)違章建設。在核心景區(qū)實行五個嚴禁,即嚴禁砍伐林木,嚴禁買賣土地,嚴禁亂搭亂建,嚴禁亂挖土石,嚴禁狩獵。同時,凍結區(qū)內所有建設用地,包括老百姓建房用地,嚴格實行建設項目審批制度,對重大項目實行環(huán)境影響評價審批制度。
今年我委組織相關部門出動1000余人次,對120余戶居民和集體建房、林木采伐進行了實地堪察、審批、監(jiān)管,同時查處非法林木砍伐、建房、采礦、取土(石)等47起,耗費資金18萬余元。特別是3月18日,接到群眾舉報景區(qū)白寺村內有人盜采石頭后,我委組織協(xié)調縣國土資源執(zhí)法大隊、安定派出所、交警二中隊聯(lián)合執(zhí)法,出動警力、工作人員100余人,租用挖機2臺,通宵追查,成功截獲不法分子非法采盜的珍貴巖石10車,約80噸。
同時,為統(tǒng)一景區(qū)建筑形象,我們設計了風景名勝區(qū)居民住房的模式,并做好了前期的宣傳和部署工作。
招商爭資工作是目前風景區(qū)工作的重中之重,我們深刻認識到風景名勝資源得到有效保護,創(chuàng)造好基礎條件后,必須盡快搭好運營框架,實現(xiàn)效益,而要產生效益就是要得到合理的、良好的開發(fā),也就必須把招商爭資放在首要位置。因此,今年我委將招商爭資工作作為管委會的頭等大事來抓,堅持圍繞“內強形象,外拓渠道,優(yōu)化環(huán)境,從緊從快,引大引強”的工作思路,切實加大招商引資力度。
1、成立工作小組,強化領導責任。今年初,我委成立了以主任陳駿原為組長,常務副主任李劍衛(wèi)為副組長,副主任周陽波、喻榮衛(wèi)以及規(guī)劃、財務負責人賴豪杰、胡跨綱等為成員的招商爭資工作小組,并制定了詳細的工作計劃,進一步明確了工作任務,強化了領導責任。
2、廣泛發(fā)動,拓寬招商爭資渠道。招商爭資工作是一項長期的、系統(tǒng)的工作,必須博采眾長,集思廣益,我委堅持廣泛發(fā)動,調集各方力量,著力拓寬招商爭資渠道。一是發(fā)動干部。召開了招商爭資動員會,要求全體干部統(tǒng)一思想,認清形勢,做到“千斤重擔眾人挑,人人身上有指標”。二是調動鄉(xiāng)友。通過多方搜集平江在外成立的商會、辦事處以及事業(yè)有成的大老板的資料,建立聯(lián)系冊,以寄送資料、發(fā)邀請函等方式吸引他們回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),引薦投資,支持家鄉(xiāng)發(fā)展。三是以商招商。加強與湖南新華雅集團等已落戶企業(yè)的聯(lián)系,熱忱服務,融洽感情,充分發(fā)揮“活廣告”作用。四是上門招商。加強與跟蹤了兩年的駟馬集團的溝通,做到“一周一電話,一旬一上門”,緊緊咬住不放松。但目前由于該公司老板因個人問題公檢法介入調查,導致合作事宜暫時停止。
3、樹立形象,全面展示資源優(yōu)勢。宣傳是招商引資不可或缺的有力手段。為全面展示景區(qū)資源優(yōu)勢,提高知名度,擴大影響力,我們繼續(xù)加大了宣傳力度。一是做好項目包裝。投入近4萬元,聘請專業(yè)設計公司重新設計并制作了集招商手冊、宣傳畫冊、風光影片于一體的精美套裝;二是利用網絡媒體宣傳。將現(xiàn)有網站進行了改版,并在百度上購買關鍵詞進行網站推廣;在中國旅游招商網、中國旅交所、顛峰智業(yè)機構等大型網站上發(fā)布招商信息1000余條;加入中國風景名勝網,制作了專門的分景區(qū)平臺,加大了網絡招商信息發(fā)布量。同時,以信函、網絡等多種方式聯(lián)系全國二十強旅游業(yè)投資商,邀請其前來考察投資。4月14日,通過縣體育局的介紹,我們接待了香港耀豐洋行公司一行前來景區(qū)考察,并得到該公司的認可,目前正在跟蹤協(xié)調。
管委會作為隸屬于縣政府的行政事業(yè)單位,在承擔著風景名勝區(qū)規(guī)劃、資源保護、管理和開發(fā)建設等職能的同時,也必須又好又快、如期如質地完成縣政府下達的各項工作任務。今年來,我委以“辦實事、求實效”為準則,嚴格要求,努力做好各項其他工作。
1、新農村示范點工作。按照縣委、縣政府的安排,我委負責聯(lián)系、指導風景區(qū)內吉星村的新農村建設工作,根據科學發(fā)展觀的要求,我們堅持做到三個結合,即景區(qū)村建設與新農村建設相結合,近期規(guī)劃與中長期規(guī)劃相結合,部門支持與群眾自發(fā)相結合,全面推進該村新農村建設工作,使農民群眾得到了實惠。今年來,我們立足辦好六件實事,共下村召開會議3次,走訪了群眾100多戶。
一是做好了一個規(guī)劃。結合風景名勝區(qū)總體規(guī)劃,現(xiàn)已完成了吉星村村莊建設總體規(guī)劃初稿。
二是開展了一項行動。即清潔家園行動,在每個大型屋場建有一個垃圾池(桶),并配備一名志愿者處理清運垃圾。
三是修好了一條公路?;I集資金20余萬元,對風景區(qū)主干道至吉星村吉家組1.5公里道路進行了路面硬化改造。
四是架好了一條線?;I集資金30萬元,對吉星村全線進行了農網改造。
五是改造了人畜飲水工程?;I集資金18萬元,實施了吉星村人畜飲用水改造工程。
六是壯大了一個產業(yè)。即旅游服務業(yè),全年發(fā)展農家樂4戶,接待游客1萬余人次。同時,還開發(fā)了旅游產品——高山云霧有機茶。建黨節(jié)前夕,我委開展了“一幫一送溫暖,結對幫扶顯真情”活動,每名干部給困難黨員或群眾送去了100、200元不等的慰問金,并仔細詢問了他們生產、生活中的困難。
2、社會綜治工作。堅持“以維護穩(wěn)定為目的,游客滿意為標準,嚴打為重點,法制教育為手段,創(chuàng)安活動為載體”的工作思路,堅持“打防結合,預防為主”的方針,嚴厲打擊各種破壞資源違法違規(guī)事件,根據《中央、國務院關于進一步加強社會治安綜合治理的意見》《湖南省社會治安綜合治理條例》和《岳陽市社會治安綜合治理一票否決權制實施辦法》規(guī)定,緊密結合景區(qū)實際,認真制定工作計劃,落實各項綜治措施,加強組織和制度建設,加強和完善社會治安綜合治理工作機制,為景區(qū)健康、穩(wěn)定發(fā)展,營造了一個良好的社會治安環(huán)境。
此外,我們還積極配合各相關部門、思村鄉(xiāng)黨委政府等單位努力做好各項其他社會事務工作。
回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:景區(qū)管理體制不順,工作協(xié)調難度大,嚴重制約了管委會履行資源保護、開發(fā)利用等職能;景區(qū)基礎設施、旅游配套設施亟待完善;招商引資力度有待加大。
旅游景區(qū)年度工作總結匯報篇七
一年來,我公司景區(qū)的安全工作在縣委、縣政府正確領導下,在縣文化旅游出版局的統(tǒng)籌指導下,在相關職能部門的支持配合下,我景區(qū)高度重視,精心組織,協(xié)同配合,認真實施,全面按照安全工作總體要求和部署,以對游客生命健康安全高度負責的態(tài)度,認真履行旅游安全監(jiān)管職能,全面完成了縣上下達的旅游安全工作目標任務。現(xiàn)將有關情況總結如下:
今年,國家對安全工作十分重視,將旅游安全作為一項重要工作來抓,我景區(qū)作為全縣主要旅游行業(yè),旅游全監(jiān)管是一項全新工作,更是一項惠民工程,因此,我景區(qū)對此項工作不敢有絲毫懈怠,而是高度重視,認真學習,深入調研、熟悉業(yè)務,不斷掌握新的工作方法,吸取好的工作經驗,全力做好旅游安全監(jiān)管工作。
首先,抓住重點,制定方案。為做好旅游景區(qū)安全監(jiān)管工作,我公司嚴格按照《縣文化出版旅游局安全工作目標》精神,結合景區(qū)工作職能,制定了《關于加強旅游景區(qū)安全監(jiān)督管理的實施方案》,確定了工作目標、工作重點和實施步驟,明確了以開展旅游景區(qū)為重點區(qū)域,為游客營造一個安全、健康的旅游環(huán)境,確保廣大游客玩的放心。
其次,成立機構,落實責任。為加大對全縣旅游景區(qū)安全的監(jiān)管力度,景區(qū)成立了以總經理為組長,有關科、室、隊為成員的旅游安全監(jiān)督管理工作領導小組,明確了工作職責,進行了責任分工,為此項工作的順利開展提供了組織保障。
第三,健全制度,規(guī)范管理。按照縣安委對安全工作的總體要求,為配合相關職能部門做好旅游安全工作,我局結合旅游行業(yè)特點,制定并完善了一系列管理措施,明確要求各景區(qū)(點)本著堅持“以人為本,游客至上”的思想,全面落實“安全第一、預防為主”的方針,進一步增強安全意識,牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的觀念,嚴格按照相關規(guī)定制定和完善應急預案,特別對旅游景區(qū)安全工作作了重點部署。
回顧一年來的工作,我們在景區(qū)保護、安全、管理上取得了一定的成績,但我們深知與各級領導的要求和先進景區(qū)的工作水平還有一定的差距,在以后的工作中,我們將始終堅持以鄧小平理論為指導,解放思想,總結經驗,與時俱進,開拓創(chuàng)新,努力把某建設成為文明、誠信、安全、高效的精品景區(qū)。
旅游景區(qū)年度工作總結匯報篇八
轉瞬20xx年馬上過去,我們將滿懷信念的迎接20xx年的到來。在過去的xx年里,我們有快樂也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務,在xx的xx年時間里我們始終堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客,力求供應符合他們的款式經過努力的鍛煉自己,根本能夠把握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購置的顧客,努力提高我們xx的銷售,進一步提升品牌的知名度。在xx這個展現(xiàn)才華的大舞臺中,也結識了很多新朋友,同時也感謝和我并肩奮斗的`同事和領導。以下是我對xxx20xx年的總結:
我們必需大量學習專業(yè)學問,以及銷售人員行業(yè)的相關學問,才能在。
時代的不斷進展變化中,不被淘汰。
作為一名合格的銷售人員,必需熟識專業(yè)學問,勤奮努力,一步一個腳印,對領導下達的任務,仔細對待,準時辦理。
通過這xx年的工作,我也糊涂的看到自己的缺乏之處,只要是針對有意購置的顧客沒有做到準時的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學習收獲特別大,我堅信只要專心去做就肯定能做好。
旅游景區(qū)年度工作總結匯報篇九
律回春暉漸,萬象始更新.我們告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx.過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水.20xx年,在領導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結起來收獲頗多!
20xx年工作總結及20xx年工作計劃內容構架:
1、情況回顧
年終總結這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估.這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議.
2、經驗體會
這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之后展開分述.有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點.如果不是這樣,就無法讓人抓住要領.專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明了.運用這種方法要注意各部分之間的關系.各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經驗.
3、今后打算
這是總結的結尾部分.它是在上一部分總結出經驗教訓之后,根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今后的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據.內容包括應如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向.也可以展望未來,得出新的奮斗目標.
旅游景區(qū)年度工作總結匯報篇十
又是一年完畢時,這一年我們汽車銷量都得到了很大提升,在我們總經理英明帶著下達成今年的銷售業(yè)績目標完成了一年的任務。
現(xiàn)在買車的人許多,有巨大的市場,但是要把他們銷售出去,還需要我們共同努力,首先就要把客戶找準,我們選擇的目標人群必需是需要車的人群,比方像學生群體就不是我們銷售的主要群體,許多學生雖然有銷售欲望卻沒有銷售力量,我們銷售的對象是必需要有購置力量的人,只有這樣的人才能夠成為我們真正的客戶,也是我們需要關注的客戶,我們重點銷售的對象是一些有身份有經濟實力的人,比方一些企業(yè)老板,勝利人生,公司高管之類的,這些是我們的`消費群體,在選擇這些客戶的時候要想方法獲得他們的聯(lián)系方式讓他們對我們的產品感興趣,讓他們有購置欲望,這也是我們銷售人員需要做的,最好的方法就是把他們邀約到我們的汽車城來參觀選擇,讓他們對我們的產品有一個具體的了解,直接在線上達成協(xié)議的很少對于許多人來說購置一輛車不是一件小事必需要慎重考慮,要看到詳細的車才能下定決心,固然在消費者來選車的時候不光光是一個人往往是多個人一起來,這時要找準誰是主要的決策人,只有讓決策人同意才能夠達成交易所以許多時候需要的不只是力量剛要才智。
在香的桂花也需要清風的吹拂才能讓十里之內的人知道他的花香,好酒也怕巷子深,當今各色汽車充滿時常,已經把整個時常完全覆蓋,想要讓我們的汽車更加有實力,出來車子本身的質量還要做好宣傳工作,在我們銷售人員我們的銷售手段和公司的廣告比起來還是有肯定差距的,但是我常常會把自己的消息通過微朋友圈發(fā)個其他所客戶,不管是潛在客戶還是合作客戶都是我宣傳的對象,這不但能夠給我造勢,更能給我供應更多的客戶,客戶看我更新的內容也都特別想老街我們產品的信息,只要他想買就肯定有需求,有需求就肯定會購置我們要做的就是要讓他們在最短的時間購置,這也是我們工作的意義。
作為銷售我們同樣也需要關注售后效勞,雖然我們不是做售后的,但是我在工作中常常遇到合作客戶對車子的售后有所不滿需要我的幫忙,假如我不搭理也是可以的,但是這樣做并不適宜,由于這樣會對我們銷售有很大的影響,每一個客戶都有一個圈子,都有很大一局部人會受到其影響假如不去完成客戶的盼望只會讓客戶絕望,從而讓我們的工作不好做,但是能夠常常幫忙客戶這能夠讓我們的客戶幫忙我們宣傳,從而得到更多的客戶。
經過了一年勞碌緊急的工作,我也從中總結出了許多道理對待客戶肯定好前后全都,讓客戶放心安心而不是讓客戶擔憂。在以后的工作中會連續(xù)努力,更上一層樓。
旅游景區(qū)年度工作總結匯報篇十一
一年來,愛崗敬業(yè),嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,落實教育局、學區(qū)和學校工作部署,以重實際,抓實事,求實效為教學工作的'基本原則,以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,以新課程改革為契機,深化課堂教學改革,認真落實課程計劃,落實教學常規(guī),落實教學改革措施,大力推進素質教育,使所任班級教學質量有了大面積提高,現(xiàn)就將一年以來工作情況總結如下:
一、加強學習,提高思想認識,樹立新的理念。
1、堅持每周的政治學習和業(yè)務學習,緊緊圍繞學習新課程,構建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來。通過學習新的《課程標準》,認識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機遇。將理論聯(lián)系到實際教學工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質結構接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
2、通過學習新的《課程標準》,使自己逐步領會到“一切為了人的發(fā)展”的教學理念。樹立了學生主體觀,貫徹了民主教學的思想,構建了一種民主和諧平等的新型師生關系,使尊重學生人格,尊重學生觀點,承認學生個性差異,積極創(chuàng)造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發(fā)展作為教學活動的出發(fā)點和歸宿。重視了學生獨立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。
二、教學工作。
教學工作是學校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一年來,在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時,我積極探索教育教學規(guī)律,充分運用學校現(xiàn)有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,加大新型教學方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:
(一)發(fā)揮教師為主導的作用。
1、備課深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況。教案編寫認真,并不斷歸納總結經驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對低年級學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點,突破難點。
3、堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教并經常在一起討論教學問題。聽公開課多次,自己執(zhí)教三節(jié)公開課,尤其本學期,自己執(zhí)教的公開課得到了學校領導和教師們的肯定,同時也給我提出了不少寶貴的建議,使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講。本年度外出聽課2節(jié),在校內聽課32節(jié)。
4、在作業(yè)批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
(二)做好后進生轉化工作。
作為教師,應該明白任何學生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面,對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的,對后進生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點,尤其是在學習上后進的學生,往往得不到老師的肯定,而后進生轉化成功與否,直接影響著全班學生的整體成績。所以,一年來,我一直注重從以下幾方面抓好后進生轉化工作:
1、用發(fā)展的觀點看學生。應當縱向地看到:后進生的今天比他的昨天好,即使不然,也應相信他的明天會比今天好。
2、因勢利導,化消極因素為積極因素。首先幫助后進生找到優(yōu)、缺點,以發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點。其次以平常的心態(tài)對待:后進生也是孩子,厭惡、責罵只能適得其反,他們應該享有同其它學生同樣的平等和民主,也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。
3、真正做到曉之以理,動之以情。首先做到“真誠”二字,即教師不應有絲毫虛偽與欺哄,一旦學生發(fā)現(xiàn)“有假”,那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”,即能感受后進生在學習過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯誤的想法和指責等,信任他們,鼓勵他們自由討論。最后做到“理解”二字,即通過學生的眼睛看事物。
因為做到了以上幾點,所以我在后進生轉化工作上,效果還是明顯的。
三、班主任工作。
作為班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響著學生,對學生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循“嚴要求,高標準”的.指導方針。
1、要思想教育常抓不懈:利用班會,晨會進行思想品德教育,衛(wèi)生、紀律、安全等經常講,著重培養(yǎng)學生良好的道德品質、學習習慣、勞動習慣和文明行為習慣等。
2、發(fā)揮“小干部”的大作用:大膽放手使用班干部,通過制定班級管理制度,對學生各方面做出了嚴格要求,班內形成了團結向上的優(yōu)良班風。
3、經常與任課教師取得聯(lián)系,了解學生的學習情況,協(xié)同對學生進行學習目的教育,激發(fā)學習興趣,培養(yǎng)刻苦學習的意志,教會學習方法,學好各門功課,并掌握學生的課業(yè)負擔量。
4、關心學生身體健康,注意保護視力,指導開展豐富多彩的班級活動,積極參加學校組織的各項活動,搞好班級的經常性管理工作,對學生進行常規(guī)訓練,培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習、生活習慣。
5、經常與家長保持聯(lián)系,互通情況,取得家長的支持和配合,指導家長正確教育子女等。
通過以上工作,本班學生紀律、學習、生活習慣、日常行為規(guī)范等都有了較大轉變,為今后的教育教學工作打好了基礎。
總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:學生學習兩極分化嚴重,行為習慣還不夠規(guī)范等,在今后的工作中,我一定要發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。
旅游景區(qū)年度工作總結匯報篇十二
20xx學年度xx中心小學在上級領導的大力支持和關心下,財務工作開展順利。作為一名財務工作人員,我努力實踐“三個代表”重要思想,認真貫徹上級各項方針、政策、規(guī)定,始終以嚴謹的工作作風、誠實的工作態(tài)度、勤奮的工作精神,嚴格按財經紀律辦事,盡心盡責為全鄉(xiāng)師生做好服務工作。一學年來,取得了一些成績,得到了師生的廣泛好評?,F(xiàn)對一學年的工作小結如下:
1、身正為范。作為一名財務人員,政治思想素質首先要過硬。我平時十分注重政治文化,努力提高自身的政治理論水平。作為一名x員,我本著忠誠的教育事業(yè)的赤誠之心,默默地為xx山區(qū)教育事業(yè)奉獻自己的光和熱。工作中,對上級各項方針、政策、規(guī)定深刻領會,認真貫徹落實。在平時工作生活中,模范遵守師德規(guī)范,盡心盡責,克已奉公。在待遇面前不爭,在工作面前不推,努力團結同志,時刻注意自身形象,竭力增強教辦的凝聚力。
2、學校財務是教師和社會關注的焦點和熱點。工作中,我始終把清、慎、勤當作座右銘,嚴格執(zhí)行財經制度,遵守財經紀律,認真審核各類憑證票據,堅持原則,堅決抵制違反財經制度的行為。待人真誠熱情,對教師提出的問題能答復的及時答復,不能立即解決的及時向領導匯報,從不搪塞或推脫責任。
3、堅決服從領導安排。除了擔任報帳員工作外,我還具體負責學校的安全、綜治、衛(wèi)生及辦公室等工作。在工作中我總是積極主動地參與其他工作,平時經常到各學校與教師交流。一年來,全鄉(xiāng)各小學沒有發(fā)生一起安全事故和其他危害師生安全的'案件,各小學校園始終保持著良好的教育教學環(huán)境。
1、隨著體制的改革,學校財務與財政系統(tǒng)聯(lián)系多了起來。因此,我平時十分注意業(yè)務能力學習。向書本學,向同事學,虛心請教。對總帳、明細帳科目的列支需求力求熟練掌握并合理運用。能按規(guī)定合理科學記好備查帳,帳路清晰。能熟練運用會計電算化進行各類財務工作。各類報表及時準確。平時經常向領導提供準確的財務信息,不僅為領導計劃安轉排全局工作當好后勤參謀,也及時制止了超支項目的付款。
2、為使每一分錢都能合理地用到教育教學中,本學年度在過去工作的基礎上,創(chuàng)新思路。首先在每一年初對各校經費按預算外局規(guī)定,規(guī)范地執(zhí)行了票據領銷制度,實行了統(tǒng)一帳戶入帳,統(tǒng)一管理,然后按各校不同情況核定公用經費,由各校自主使用,平時和校報帳員及時結帳、記帳、對帳,期末對各校進行財務檢查,做到帳務公開。一年來,各校開源節(jié)流,經費使用運轉正常,有力保證了正常的教學秩序。
3、自我從事財務工作以來,一直堅持學年末財務公開的原則。每一年末先在校長會上對財務情況進行審核,然后在教師中公開。進一步增強了財務收支的透明度,保持了教師多年來對學校班子的較高的信任度,有力地保證了各項工作順利開展。
1、認真遵守本單位各項規(guī)章制度,多出勤,多出力。一學年來,我沒有請過一天假,堅持早上班晚下班。全學年出滿勤。
2、xx是山區(qū)小鄉(xiāng),全鄉(xiāng)在校學生僅400余人,教育經費嚴重不足。如何把有限的經費合理地使用到教育教學上,是一個難題。為此,xx中心小學一方面制定了學校財務管理制度,要求學校勤儉節(jié)約;另一方面,竭力爭勸外源。工作中,我積極配合校長爭取各級領導以及鄉(xiāng)村兩級大力投入,爭取社會各界的大力支助。本學年度,我們爭取上級主管局教育建設經費三萬余元,爭取鄉(xiāng)財政補助經費二萬元,各村及礦山企業(yè)也給小學教育大力支持。大大改善了我鄉(xiāng)小學辦學條件。
3、平時按報帳員職責要求及時建立各類帳簿,從不拖拉。工資及其他報表準確及時,對現(xiàn)金嚴格管理,不坐支,無挪用現(xiàn)象。
4、對各類報表及時進行分類歸檔,將歷年會計資料裝訂成冊,妥善管理。
由于本人對工作態(tài)度認真,勤勤懇懇,積極勤奮,圓滿完成了本學年度計劃安排的包括財務、綜治、安全衛(wèi)生等工作的各項任務,受到了領導和師生的一致好評。然而,前進的道路是無止境的,任何事物沒有,只有更好。在新的一學年里,我將更加努力,開拓創(chuàng)新,扎實工作,爭取更好的成績。
旅游景區(qū)年度工作總結匯報篇十三
光陰荏苒,歲月如梭,轉眼又到了我們學??偨Y一年工作的時候,下面是小編搜集整理的學校。
匯報,歡迎閱讀。
一年來,在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導和親切關懷下,我們繼續(xù)深入學習“三個代表”重要思想和“xx大”有關精神,積極開展“保持共產黨員先進性”教育活動,按照年初確定的奮斗目標,圍繞我們工作的總體思路,借改革之機,尋科學規(guī)范管理之法;借教改之機,求教育創(chuàng)新發(fā)展之路;借“危改”之機,優(yōu)化布局提升辦學品位;借發(fā)展之機,轉變作風強管理,與時俱進譜新篇,取得了一定的成績。下面,擬從六個方面將我們一年來所做的工作向鎮(zhèn)黨委政府作個匯報。
在深入開展“保持共產黨員先進性”教育活動中,我們中心學校以深入貫徹“三個代表”重要思想為契機,結合師德師風建設活動,認真搞好班子隊伍建設和班子成員思想作風建設。認真抓好教工思想政治工作,理論學習堅持做到“三個結合”,聯(lián)系實際加強作風建設。中心學校成立了先進性教育活動領導小組,并制訂了嚴格的學習制度,規(guī)定了學習時間,明確了學習任務,把學習內容、時間、任務、目標實行量化安排,把思想教育工作落到實處。使黨員、干部以及全體教職工思想工作作風發(fā)生了根本性轉變,收到了明顯效果。一是加強了工作紀律,完善了工作制度,中心學校工作人員堅持嚴格遵守作息時間,工作務實勤奮,開拓創(chuàng)新,無一人有任何重大違紀行為;二是加強了班子建設。按照“決策講民主、辦事講公開、共事講團結、工作講實效”的總體要求,推行過錯追究制,首問責任制,狠抓廉政建設,加強財務管理,規(guī)范自身行為樹立了良好的教育形象;三是加強了作風轉變。中心學校圍繞“實、新、廉”三字,采取得力措施,進一步轉變工作作風,倡導工作要實干,出實效,既突出了中心工作,又做到全面兼顧,既要求分線負責,又做到協(xié)同作戰(zhàn),工作忙而不亂,多而不空。通過上述措施,使干部工作作風明顯好轉。我們工作人員每人每期聽課不少于20節(jié),寫調研文章2篇,寫政治、業(yè)務學習筆記10篇,到蹲點學校參加會議不少于2次。與點上學校教師交心談心不少于5人次,召開點上學校民主生活會2次。班子成員廣開言路,勤政廉潔,團結務實,克難奮進,辦事規(guī)范,不愧是團結、戰(zhàn)斗、務實的好班子。各中小學通過開展黨員先進性教育活動,開展教職工的政治思想教育活動,開展師風師德建設活動,徹底杜絕了亂收費行為,廣大教師隊伍中無一人有違規(guī)違紀行為,各中小學的校容校貌也發(fā)生了根本性的轉變,從而有力地推進了各項工作順利進展。
一是結合市教育局大力開展危房改造的大好時機,積極爭取危房改造專項資金達80余萬元,占全市下拔危改資金總額的1/5,使龍坪中學等幾所學校專項改造工作得以落實,收到了顯著效果:我們的龍坪中學榮獲武穴市農村中小學危房改造工程項目二等獎,我們的萬丈小學榮獲三等獎,我們中心學校榮獲組織獎。二是我們中心學校始終堅持引導、鼓勵中小學要結合各自的實際,根據現(xiàn)有的條件,努力實行開源節(jié)流,在教育面臨新的形勢下,解放思想,放開手腳,實行化債權優(yōu)化辦學環(huán)境,鼓勵學校艱苦創(chuàng)業(yè),改善條件?,F(xiàn)在,我們的五里中學興建了一棟綜合樓,并著手擴建廚房,建起了學生就餐大廳,為今年秋季正常開學奠定堅實基礎;我們的向文小學、牛車小學利用現(xiàn)有資金,群策群力,上下一心,從根本上解決了學校危房改造難題,為師生教育教學營造了一個安全、舒適的環(huán)境;此外,我們中心學校還實行相關的激勵機制,采取學校投入多少我們就對應獎勵多少的作法,從而進一步調動了80%以上學校自力更生,改善辦學條件的積極性?,F(xiàn)在無論到哪所學校,看哪方面的情況,都能給人煥然一新的感覺。
一是新年伊始,我們就贏得了開門紅。在開年不到一個月的時間里,我們的朱河小學、朝陽小學和五里小學這三所學校爭取所在村兩委領導、村內知名人士,個體企業(yè)老板的多方支持,分別籌措資金10萬元、5萬元和3萬元先后建起了微機室;今年開學初又有沙墩小學等三所學校經過多方籌措資金,爭取社會名流捐資助學,先后建起了多媒體教室。其中,朱河小學舉辦“情系家鄉(xiāng)、共興教育”聯(lián)誼會這一良好作法在《黃岡日報》和《鄂東晚報教育導刊》上得到介紹。
二是積極配合市教育局開展“校園網”建設活動,使我們大多數學校還在著手籌建校園網絡,在不久的將來就可實現(xiàn)與城市學校共享教育資源。讓農村的孩子也能與城里的孩子一樣享受到現(xiàn)代教育的優(yōu)越性,實現(xiàn)了讀書不用進城也能享受到城里孩子的同等待遇。在新的學年里,隨著中小學校園網的開通,現(xiàn)代化教育模式的雛形將在我們各中小學正式構建。
三是認真抓好校園勤工儉學,教育裝備及食堂、商店招標等工作,出臺優(yōu)惠政策,大搞教育招商引資,拓寬渠道,廣辟財源,進一步采取多方支持,多方籌措教育經費等辦法,為構建現(xiàn)代教育模式提供必要的資金保證。
一年來,我們圍繞“全面貫徹黨的教育方針,全面推進素質教育”這個中心,不斷深化教育改革,不斷強化學校管理。一是在教育教學管理上我們繼續(xù)實行推門聽課制,常規(guī)工作隨機抽查制。中心學校工作人員經常深入學校聽課,調研工作,與教師一道共商課改大計;二是在教師管理上我們采取了強化過程管理、個案管理、量化考核、綜合考核等一系列管理制度,把教工的政策開口經費拉開距離,浮動發(fā)放,搞活了激勵機制,調動了積極性,實現(xiàn)了獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣;三是關注弱勢群體,關心困難學生,按照上級領導的統(tǒng)一部署和安排,認真落實好“兩免一補”工作,把黨和政府的溫暖及時送到他們的心坎上。同時我們還對困難地區(qū)學校予以適當保護和照顧,盡量堅持校際間的均衡發(fā)展。
在加強宏觀管理的同時,我們還十分注重搞好安全保穩(wěn)定。我們始終堅持致力協(xié)調各學校加大綜合治理力度,加強依法治教力度,凈化校園及周邊治安環(huán)境,保教育一方平安。主要作法如下:
一是加強教育的督導,按照素質教育的要求,嚴格執(zhí)行“五控制”、“五不準”制度。中心學校組織專班經常進行不定期的檢查督辦,對不執(zhí)行規(guī)定的學校堅決進行通報批評。
二是加強依法治教,凈化校園及周邊治安環(huán)境,狠抓法制教育講座和安全知識講座。中心學校主要領導注重維護教師合法權益,維護社會的穩(wěn)定,對影響校園治安環(huán)境的問題,實行局部聯(lián)系,集中整治,有效地維護了正常的教育教學秩序。
三是對教學和生活環(huán)境進行集中整治。狠抓全鎮(zhèn)學生飲食、住宿環(huán)境的優(yōu)化。中心學校主要領導每逢到下面學校調研工作,都要進食堂、看寢室、摸床頭、查線路,關注學生安全。對各中小學內開設的小賣部,組織專人常抓??矗沤^有毒物品,霉變食品及“三無”食品。進入校園對各中小學存在的安全隱患,三令五申督促其限期整改,并經常性地“回頭看”,將整改過程中的優(yōu)劣典型均予以通報,力求達到校校無重大安全隱患,確保師生人身安全和學校各項工作順利開展。
四是加大學校綜合治理的力度。我們一如既往堅持做好教師隊伍的穩(wěn)定工作;各校綜合治理“三評一掛”和各。
規(guī)章制度。
均已上墻,對學校的安全常規(guī)檢查,我們堅持做到不留隱患,查一件,處理一件;繼續(xù)堅持做好對“flg”幫教人員監(jiān)控與轉化工作,堅持日夜值班,實行24小時全天候監(jiān)控,每天一檢查,每周一排查,從而有效地將問題消滅在萌芽狀態(tài)。
教育教學是學校的中心工作,任何時候我們都十分注重抓本務實,立足教育教學第一線,促教育教學質量不斷提高。
1。突出中心,立足本位。新年伊始,我們就跨出了喜人的一步,各項工作步入規(guī)范化、科學化軌道。教育教學工作立足常規(guī)管理,規(guī)范學校課程設置,查漏補缺,獎優(yōu)罰劣,使教學工作各環(huán)節(jié)常規(guī)化,收到了滿意的效果。我們更新觀念,高舉旗幟,以教育教學為中心,以提高教育質量為目的,全面貫徹教育方針,全面推行素質教育,不斷深化課程改革,借課改之機不斷更新育人理念,借創(chuàng)造之機不斷培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力,贏得了最佳育的人效果。
2。中心學校工作人員堅持深入教學第一線靠前指揮,深入學校推門聽課,并且將每年的4月、5月分別確定為教育教學質量月和常規(guī)教學督查月,屆時我們都將組織專門力量搞好上述兩次專題活動,做到之前有計劃,有安排,之中有過程,有措施,之后有考核,有量化,有總結,有力推進了中小學教育教學常規(guī)工作的順利進行,為培養(yǎng)全面發(fā)展人才,為進一步推進素質教育的全面實施奠定了堅實基礎。
3。抓好中考備考工作,打好四大戰(zhàn)役,即中學辦學水平評估、體育中考、理科實驗操作和文化課考試。今年中考我們仍然取得驕人成績。首先,在今年武穴中學舉行的保送生測試中,我們龍坪中學就有6位同學被提前錄取,兩名同學升入黃高,這一佳績在武穴市鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學位居第一。此外,據初步統(tǒng)計,我們四所中學達武中線的人數居全市前列,初中畢業(yè)率和升學率均達100%,收到了良好的社會效益,贏得了社會對教育的好評。
4。進一步加大各級各類競賽力度,進一步完善競賽的激勵競賽保障機制和輔導“六定”機制,使競賽工作成為龍坪教育向外展示的亮點。我們的學生在各級各類競賽中屢創(chuàng)佳績,捷報頻傳。其中獲國家級獎的有117人,省級獎234人,黃岡市級309人,武穴市級678人。我們的教師教育教學成果也是碩果累累。其中,龍坪中學的王婷老師代表黃岡市出席湖北省青年教師化學課講課比賽獲省級二等獎;朝陽小學李姍姍老師參加青年教師講課比賽,獲省級一等獎;龍坪中學的王懷明老師輔導學生參加全國化學競賽,獲全國優(yōu)秀輔導員獎。
5。致力于教育科研,盤強教育精品。一年來,我們召開校長、主任專門研究教育科研的專題會議達10余次,組織教科研培訓達四次之多。如今在我們龍坪中心學校上上下下真正形成了一種人人搞科研,個個有成果的喜人局面。一年來,我們廣大教師累計寫出教育科研論文達300余篇,發(fā)表200余篇。在湖北省《小學生天地》編輯部舉辦的第三屆“天地杯”少兒作文競賽活動中,我們中心學校榮獲“優(yōu)秀組織獎”,我們共有1名學生獲省級一等獎,三名學生獲省級二等獎,四名學生獲省級三等獎。
在抓好上述工作的同時,我們圍繞中心工作還著力做好了如下一些事情。
1。落實黨風廉政建設責任制的要求,大力推行財務公開、政務公開、校務公開,進一步加大黨風廉政建設責任制的考核力度。
2。抓實普及程度的提高。一是深入持久地開展《義務教育法》的宣傳工作,加大勸學堵流力度,實行“三包”、“四?!必熑沃疲_?!八穆省边_省定標準;二是嚴肅招生紀律。杜絕違規(guī)違紀招生,確保在招生過程中不出現(xiàn)隱形流失現(xiàn)象;三是加強了扶貧幫困工作,通過落實“兩免一補”工作和采取“減、免、緩”措施,幫助貧困學生入學。
3。做好教育工會工作,大力強加民主監(jiān)督,開展形式多樣的文體活動,豐富廣大教職工的文化生活。
4。搞好計生工作,“四率”達標100%,確保了在全市的領先地位。
展望未來,我們愿在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導和親切關懷下,銳意進取,開拓創(chuàng)新,與時俱進,再創(chuàng)輝煌!
一個學期以來,我能認真地做好自己的本職工作,積極投入新一輪課程改革試驗中,將提高教學水平與思想理論水平結合起來,從而不斷的完善自己。同時,熱愛學生,努力為學生的發(fā)展提供契機。在教書育人中,從各方面嚴格要求自己,使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展?,F(xiàn)對本學期教學工作進行回顧與思考,以促進今后的工作更上一層樓。
首先在思想方面,我忠誠黨的領導,熱愛黨的教育事業(yè),發(fā)揚奉獻精神,嚴格執(zhí)行教育方針,盡職盡責,教書育人;同時面向全體學生,熱愛、尊重、了解和嚴格要求學生,不歧視、挖苦他們,循循善誘,誨人不倦;要求學生做到的,自己首先做到,以身作則,為人師表。同時處處以《教師職業(yè)道德規(guī)范》來約束自己的言行,認真的參加政治學習,不斷的提高自身的政治素質。加強學習,不斷更新教學理念。。作為新課程試驗的教師,我深知學習的重要性。所以,在實踐中,我努力學習《課程標準》等教學理論,從而豐富更新自己的頭腦。緊緊圍繞學習新課程,構建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構件新理念有機的結合起來。將理論聯(lián)系到實際教學工作中,解放思想,更新觀念。。確立了"一切為了人的發(fā)展"的教學理念。樹立"以人為本,育人為本"的思想。
其次,本人能夠嚴格執(zhí)行學校的作息時間,不早退,不遲到,做到了早出晚歸,按時上下班,從不因為個人問題耽誤上課,給學生做了極好的表率。
第三,在教育教學工作中,本人積極認真學習新大綱、新教材,將教材、教法、學法進可能完美的結合,積極、認真?zhèn)浜妹恳粋€。
教案。
上好每一節(jié)課充分發(fā)揮課堂45分鐘的作用盡可能減輕學生的課業(yè)負擔同時積極學習鉆研名師、專家的教育、教學理論探索適合班級的教育方法、教育模式。與此同時向身邊的有經驗的教師學習積極參加聽課、評課活動努力提高自己的教育理論水平;同時在業(yè)務上精益求精積極探索多媒體、網絡教學拓寬教學新思路;與此同時采用靈活多變的方法例如演講朗誦會、讀書活動等活動調動學生學習積極性提高學生的學習成績。具體做法如下:
1、深入鉆研教材,備好每一堂課。能根據教材內容及學生的實際,擬定教學方法,創(chuàng)造性地使用教材,編寫比較實用性的教案,教案中體現(xiàn)學法的指導。
2、努力改變教學方式,提高教學質量。在課堂上,大膽改革傳統(tǒng)的教學方法,把自主學習、合作學習引入課堂,注意調動學生的積極性,加強師生互動,充分體現(xiàn)學生的主動性,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快。同時,在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。
4、做好學科培優(yōu)轉差工作,全面提高教學質量。對于學習能力相對好的學生注重他們在更深層次上的學習和探究;對于學習能力相對困難的學生,從基礎知識方面著手對其進行再一次針對性的教育教學,促使他們可以逐漸跟上其他同學的腳步。
在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進生的輔導力度。通過一學期的不懈努力,本班的優(yōu)生在在探究問題、預習、解決問題等方面有了較大的提高,在數學競賽中趙暢、蔡少男等同學獲得一等獎;后進生學習積極性也有所提高,能自覺完成作業(yè),考試不及格的人數也逐漸減少。
5、認真做好教學反思工作,不斷提高自身的業(yè)務素養(yǎng)。授課后及時記載本課教學的成功和失誤,能夠比較真實地從教法的選擇、教師的備課、教學目標的要求與學生的認知水平及教材的編寫等方面加以分析,尋找問題出在哪里,并能提出今后的改革措施。從而不斷總結經驗,吸取教訓,改進教法,提高自身的業(yè)務素養(yǎng)。
6、積極參加教研活動,努力提高自己的理論水平。在備課組教研中積極發(fā)言,在教學目標,教材處理,規(guī)劃教學流程,創(chuàng)設問題情境,化解教學疑問,促進學生心智發(fā)展上,善于提出自己的意見與建議。在學校的教研中,敢于提出自己不同的見解和發(fā)表自己的意見。
第四、教研方面:自己除了能一如既往地認真學習、深入鉆研外,積極參加各種教科研活動,制定教研計劃,并按計劃進行學習、交流、研討、反思,積極上好匯報課、公開課,撰寫教學反思、教學案例、教學論文,為科研課題收集數據、資料。一句話,用科學的方法、嚴謹的態(tài)度、務實的作風搞好校本教研,搞好教學科研。
第五、在班主任工作方面,首先注重思想政治和道德教育。其次抓好學習方法的轉變。三是搞好班級衛(wèi)生,樹良好形象,四是積極穩(wěn)妥地展開班級競選活動,將競爭納入工作軌道,同時借鑒班級的先進經驗,,對學生進行量化,分組競爭,給個人加減分,期末總評。與此同時,積極開展各類班級文化娛樂活動,活躍班級氣氛,融洽師生感情。五是積極會同各學科教師積極備好學生,探討教育學生的方法,同時積極同家長聯(lián)系,及時了解、掌握學生情況,共同管理教育學生。
第六、存在的問題和努力的方向:
新一輪課程改革帶給我們新的挑戰(zhàn),同時也給教師的成長帶來了機遇。回顧一學期的工作,發(fā)現(xiàn)也存在一些問題與困惑。如,班級的學困生還比較多;平時的學習還不夠,自身的教學理論還比較缺乏;在教學經驗論文的撰寫方面比較少動筆;課題的實驗上摸不著邊;備課有時尚抓不準等等問題。
1、教師在課堂中如何處理好放與收的關系?
3、教師對課堂教學中如何做到關注三個維度目標、如何有效進行整合?這些有待于,在今后的工作努力進。
1、樹立先進、正確的教育觀。要樹立現(xiàn)代學生觀,學會以發(fā)展的眼光看待每一個學生。相信學生的巨大潛能,并努力去探索發(fā)掘;在教育教學活動中發(fā)揚學生的主體精神,促進學生的主體發(fā)展,努力做到因材施教。
2、加強學習,主動地進行知識的更新和"充電",自覺拓寬知識領域,了解所教學科的發(fā)展動態(tài)和各學科之間的相互聯(lián)系,將最新的、最實用的知識和技能傳授給學生。同時主動掌握、使用和開發(fā)以計算機多媒體為代表的現(xiàn)代教育技術的知識和技能,為使用校園網,發(fā)展現(xiàn)代遠程職業(yè)教育奠定基礎。
3、加強對課堂教學的研究,爭取形成自己的教學風格。努力將新課程理念落實到課堂上,以"引導學生學會預習、學會交流、學會合作"課題實驗為依托,從轉變學生的學習方式為課題入手,不斷探索現(xiàn)代課程改革的路子。
4、善于學習,勤于動筆。每學年學習一本教育教學專著并做好學習體會,平時認真閱讀有關教學理論刊物,結合自己的教學研究每學期撰寫一篇比較有價值的教育教學論文,從而不斷提高自身的教學理論水平和科研能力。
一分耕耘一分收獲。然而,成績代表過去,未來還須努力。在今后的工作與事業(yè)中,自己將再接再勵,以飽滿的熱情、旺盛的精力迎接全新的挑戰(zhàn)。
旅游景區(qū)年度工作總結匯報篇十四
一、總結一年來工作重點與自我評價。
20__年,是被任命為采購經理的一年。然新的一年即末,一段自我學習管理經驗。嘗試克服壓力和困難,努力勇敢改變的時光將要結束。即將結束的終點,也許是更好的,全新的起點。下面是20__年本人的主要工作內容總結。
1、—物料及時率,個人負責的物料及時率系統(tǒng)總票數—票,完成率—%,實際及時率達—%(以影響生產線停線為準),不及時率主要集中在地刷產品。同時負責大貨、備件、試產等物料的跟蹤,尤其是協(xié)助采購員處理異常問題點,—x等型號大單的節(jié)點控制,橫向部門的溝通,供應商問題點反饋和改善等。自我評價,總體成績合格。
2、埋尾補料流程的系統(tǒng)化改善進一步提高,20__年的重點工作之一埋尾補料,尤其是下半年應財務部相關要求,以及總三內部作出的關于埋尾補料流程的改變和確定,配合有效的激勵考核措施,做到分工清晰,責任明確,埋尾的激勵與考核過程中,可以得出。目前—小時完工率達—%,補料不及時是影響及時掃尾的重要原因,也是需要重點改善的地方,其次就是掃尾過程中,產生二次掃尾的頻次過多,占影響及時掃尾的—%左右。從補料統(tǒng)計中可以看到。補料數量和金額較上半年減少x%,補料總金額控制在—萬左右,正常損耗的物料占—萬多。只要集中在交貨貴重的電器件(如:電機、線路板、電源線等),注塑件補料原因集中在生產過程中產生的不良和來料不良。
4、個人整體素質的提高,體現(xiàn)在做人要真誠,誠信。不管是工作,同事間,與供應商的交流之間,一定做到為人的根本。做人要有責任感,且要敢作敢當,勇于承擔,遇到問題我解決,遇到困難我?guī)兔?,遇到矛盾我挺身。做人要肯、會、主動學習,工作中學習領導的處理問題的方式,不懂的知識多請教,不恥上下左右問,生活學習他人的作風處事之道,每時每刻學習觀察他人的管理、控制、有效促進工作、生活氛圍的方法。全面學習以提高自己。
工作是這樣,家人朋友也是這樣,生活依然這樣。
二、本人有哪些方面需要培養(yǎng)、提高及改善。
1、責任心的進一步提高和強化,才能更好的帶動部門的工作氛圍和激情。
2、團隊合作的建設過少,不能更好的加強,提高團隊的工作能力。
3、問題點控制不足,關注的時間和空間過于局限,不能很好的發(fā)現(xiàn)潛在的問題點。
4、落實執(zhí)行力待提高,針對預控的措施不充分,明知故犯的現(xiàn)象重復出現(xiàn),影響計劃的執(zhí)行。
5、領導者的基本素質,素質水平低,管理經驗少,不能更好的影響和改善同事的工作模式。
總之,考慮問題不周全,落實不充分,責任心不足,但真正遇到問題是,絕不退宿,果斷提出解決方案和敢于承擔可能出現(xiàn)的責任和后果,不怕失敗,只求肯接受失敗的平臺。
旅游景區(qū)年度工作總結匯報篇十五
x年已經過去,在一年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信xx地產的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市上升,我和同事們抓緊時機,到達了公司指標,制造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售業(yè)務員有了新的體驗,在此我總結幾點與大家共享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推舉房源要有把握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的全部問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完善的,要使客戶了解,假如你看到了完善的,那必定存在謊話。
(四)持續(xù)客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對工程的寵愛,他們會將寵愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是參謀,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)學問,中立的評價其它樓盤,都能夠增加客戶的信任度。
(六)團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改善之處。
一、有時缺乏急躁,對于一些問題較多或說話比擬沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加急躁,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交丟失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,透過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠把握先機,操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
在今年的'工作中,本人的銷售套數為xx套,總銷額為xx萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的學問和對xx各個地區(qū)的了解,不但要做好這個工程,更要跟著公司一齊轉戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉時機,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿足的成績單。
旅游景區(qū)年度工作總結匯報篇十六
半年多來,我社區(qū)在街道黨工委、辦事處的關心、幫助、指導下,在全體社區(qū)工作人員和廣大社區(qū)居民的共同努力下,堅持黨的領導,堅持“以人為本”,以居民自治為方向,以維護穩(wěn)定為基礎,以文化活動為載體,努力建設新型和諧社區(qū),全面提升社區(qū)的管理和服務水平,努力達到年初制定的總體目標,具體做好了以下幾個方面的工作:
一、加強經濟建設,竭力完成指標任務。
糜巷橋社區(qū)2011年1月到6月(43家工商企業(yè))完成工商二業(yè)納稅銷售收入90609萬元,比去年同期增加3.7%。社區(qū)2011年1月-6月工商二業(yè)入庫國地稅總額792萬元,比去年同期增加21.47%。社區(qū)前半年總收入380萬元,完成年初目標計劃600萬的63%。實際支出190萬元,基本控制在預算范圍內。社區(qū)目前經濟營運態(tài)勢良好,我們會在下半年度,加大工作力度,全面完成全年各項目標任務。
二、加強黨的建設,構筑堅強的戰(zhàn)斗堡壘。
區(qū)召開黨員大會,選舉產生太湖街道第三次黨代會代表2名,配合街道黨代會順利舉辦。
三、加強社區(qū)管理,推進各項基礎工作。
1、綜治、安保工作。一方面進一步加強群防群治工作力量,確保穩(wěn)定;另一方面加大普法宣傳力度,營造濃厚學法、懂法、知法、守法氛圍。三是加強與派出所的聯(lián)系,繼續(xù)做好夜間巡邏防護工作,為居民群眾提供一個安全和諧的生活環(huán)境。
2、城管、愛衛(wèi)工作。抓好社區(qū)清掃保潔、“滅四害”等基礎性工作,積極引導廣大群眾投身參與兩整兩創(chuàng)工作,鞏固整治成果。
3、計生、婦女工作。根據第6次人口普查數據,進一步完善人口計生平臺,統(tǒng)一口徑。做好流動人口的計生摸底工作,登記流動人口育齡婦女信息27人,發(fā)放宣傳資料、知識卡300多份。每月做好各類對象隨訪工作。
4、民政、低保工作。認真開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務,形成老有所養(yǎng)、老有所為、老有所樂局面。配合街道做好“三無”供養(yǎng)對象審批工作,發(fā)放兩季度尊老金,為低保邊緣困難老黨員家庭發(fā)放物品。節(jié)假日走訪、慰問社區(qū)困難家庭,關心他們的生活,盡一切努力幫助他們解除生活中的困難。
5、社會保障工作。一是充分發(fā)揮轄區(qū)單位資源優(yōu)勢為失業(yè)人員提供就業(yè)培訓、推介崗位;二是按照政策開展好大學生就業(yè)幫扶;三是加大社會保險宣傳力度,完成保險指標數;四是加大全民醫(yī)保宣傳力度,繼續(xù)做好全民醫(yī)保工作。
年朋友們提供看書報、雜志、下棋等休閑、娛樂的場所。積極為70周歲以上老人辦理高齡老人乘車證。
四、提升服務質量,改善居民生活環(huán)境。
1、重救助工作,貼心困難人員。今年社區(qū)通過街道特困家庭慈善救助、大病救助等渠道,共獲得各類救助款3.3萬元,救助了29戶家庭。
2、加強社區(qū)人居環(huán)境管理。宰殺處理雞只47只,清理垃圾雜物50余車,修剪綠化2次,清除亂墾殖11次,恢復戶外整潔。
3、積極開展普法宣傳和法制教育。半年來定點為居民提供免費法律咨詢服務,半年來調解各類糾紛8起,調解成功率100%。
4、全面啟動出租房管理工作。為加強外來流動人口管理,通過管理,大大的提高了暫住證辦證率,到目前為止,辦證數辦證率達到98%。
5、優(yōu)化治安環(huán)境。斥資60余萬安裝智能化監(jiān)控系統(tǒng),共計攝像頭43只,四周圍墻安裝低壓電網,東門衛(wèi)安裝升降桿,更新消防栓6只。
五、積極創(chuàng)建全國文明城市,推進社區(qū)和諧發(fā)展。
5日下午4:20和26日上午10:50,省檢查組來到糜巷橋社區(qū)實地檢查。主要查看了四防建設和未成年人工作。檢查組向我們提出了更好的要求,為迎接即將到來的全國創(chuàng)城檢查做好充分準備。
六、深化服務特色品牌項目,寓宣傳教育于活動中。
2011年我社區(qū)申報了濱湖區(qū)首屆“社區(qū)服務特色品牌項目”評選活動。我們申報的項目名稱為“印象桃花源”,印象?生態(tài)、印象?人文、印象?和諧三個子項目,旨在通過開展“最美花園”評選比賽、過好每個傳統(tǒng)節(jié)日、“我心甘甜”公益活動等,完成從農村到城市、農民到市民的角色轉變,讓人們真正生活在現(xiàn)實世界的香格里拉,心之向往的桃花源。
七、下一步工作思路。
1、抓好小區(qū)管理。進一步加強社區(qū)環(huán)境管理,定期開展兩整兩創(chuàng)活動,為全國文明城市下一步的檢查作充分的準備。
2、抓好社區(qū)精神文明建設。以創(chuàng)學習型社區(qū)為載體,深入開展居民思想道德和文明素質的教育。
綜上所述,2011年上半年我社區(qū)是在緊張而繁忙中度過的,許多好的成功的經驗應該在今后的工作中不斷推廣和發(fā)揚,我們也深深的感覺到社區(qū)在學習方面還有很大的差距,需要加強學習、提高綜合素質,才能更好的完成街道交給的各項工作與任務,更好的為居民服務。
旅游景區(qū)年度工作總結匯報篇十七
201x年,學校在認真學習和貫徹十六屆五中全會精神及“三個代表”重要思想指導下,在市文化局、市教委的領導和各相關部門的大力支持下,學校教職工上下一心,團結協(xié)作,一手抓教學,一手促發(fā)展,各項工作取得了較大的成績。
作為重最好的原創(chuàng)免費公文站慶市唯一的一所國辦的綜合性的中等藝術學校,能否創(chuàng)一流藝術學校的品牌,能否在我市中等藝術教育中起到主導作用,關鍵在于建立一支高素質的教職工隊伍。本年度,學校將教職工隊伍建設作為學校工作的一項重要內容,加大了教職工進修培訓的力度,為培養(yǎng)各學科帶頭人等提供的學習機會,學習的形式也多樣化,從選派教師外出進修學習到聘請專家來校講課、交流演出;通過聘請專家創(chuàng)作一臺晚會的全過程,也為學校教職工在創(chuàng)作、編導、音樂制作、舞臺工作、市場營銷、市場策劃等方面提供了良好的學習機會;通過劇目演出、比賽、觀摩等形式使教師個人技能得以提高;與此同時還注重教師高學歷的進修。
為了加強師資隊伍建設,培養(yǎng)學科帶頭人,以點帶面,帶動教師教學水平整體提高。學校再次聘請北京舞蹈學院高度教授,繼《我和我的學生》舞蹈專場之后,于201x年6月在市文化宮再次推出《囈語錄浮生三夢》舞蹈專場晚會,并獲得了極大的成功。通過這兩臺晚會的演出既培養(yǎng)了優(yōu)秀人才,又使年輕教師從中學到了舞蹈編導、舞臺燈光、音樂制作的許多寶貴經驗。同時,舞蹈教研室還選派了兩名舞蹈教師到北京參加中國中等藝術教育學會舉辦的教師進修班學習,以提高教師的教學水平。通過上述活動的開展,使教師、學生都得到極大的鍛煉,教學效果明顯提高。
音樂教研室在今年也選派教師赴北京參加中國中等藝術教育學會舉辦的視唱練耳教師進修班學習;赴北京學習古箏、琵琶演奏技法、赴上海觀摩國際藝術節(jié)。同時也聘請世界著名全職打擊樂演奏家李飚、著名聲樂教育家金鐵霖助教、中國音樂學院青年歌唱家周強、旅加拿大鋼琴家朱昀先生來校講學并演出。教師們通過學習交流,汲取了國內外先進的教學理念、教學方法、開闊了視野,并結合我校實際情況提出了音樂教學改革的新思路。在06級聲樂班進行音樂基本樂理課程合并教學的試點,使音樂理論與音樂實踐有機結合,有效地避免過去分科教學中易出現(xiàn)的銜接問題以及理論與實際脫節(jié)的弊端,對基本樂科教師也提出了更高的要求,有利于專業(yè)教師綜合能力的培養(yǎng)和提高,并增設了演奏訓練課和形體課,全面提高學生的綜合素質。
共同課教研室今年選派了教師參加市、區(qū)兩級和重慶市中專二級學會重要教學業(yè)務培訓及公開課、教研活動、學科年會近20人次等,并將有關信息、經驗帶回來,每月召集任課教師開展教研活動,進行集體備課,及時研究解決教學中出現(xiàn)的各種問題。通過上述活動的開展,文化教學質量得到很大的提高,今年學校高考成績上線率為83.3%,尤其是舞蹈五年制學生高考平均分比本科最低控制線高出66分。
為了提高高層管理人員業(yè)務水平和綜合素質,今年組織參加了由文化部主辦赴美國朱莉亞音樂學院等地考察、交流,組織中層管理干部到廈門、福建、廣西等藝術院校考察,參加了重慶市高級文化產業(yè)研修班學習、“學生管理規(guī)章制度建設與法律糾紛處理交流研討班”學習、由重慶市中專學會主辦的赴四川省聯(lián)合經濟學??疾?、市中等職業(yè)教育科研學習以及市區(qū)兩級舉辦的各類崗位培訓,邀請大學講師來校舉辦中層領導干部公文寫作培訓班,同時也邀請了英國利物浦演藝學院院方代表、重師莫懷戚教授、來校舉辦“英國的表演藝術”、“中西方文化及時代審美”等專題講座,通過學習國內外先進的管理理念,進一步認識到品牌的市場價值及品牌的生命力對學校的發(fā)展所起的重要作用。通過幾場高水準演出的完全運作證明了要做好每件事必須要樹立整體意識、品牌意識、嚴謹的工作態(tài)度和具備良好的基礎能力,特別要注重策劃工作。
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在積極倡導素質教育的今天,教學質量是學校生存和發(fā)展的.關鍵,在激烈地市場競爭中,只有不斷探索、勇于改革,才能適應市場需求,建立一套屬于自己的教學核心體系,才能使辦學有特色,有活力。
為了加強教學管理,提高教學質量,更好地發(fā)揮教學督導的作用,促進教學質量的提高,學校于2004年10月正式啟動計算機隨機抽查聽課系統(tǒng),彌補了以前聽課系統(tǒng)的缺陷,拓寬教師聽課范圍,有利于教師綜合素質的提高,客觀上使廣大教師參與了教學監(jiān)督、管理,擴大了教學督導、教學評議的范圍,加大了教學監(jiān)督的力度,使聽課評議制度更具公正性、公平性和公開性。今年教師計算機隨機抽查聽課439節(jié)。大多數教師覺得文化和專業(yè)相互間聽課,拓展了教師知識面和相互交流的范圍,增加了對學生情況的全面了解,以往文化和專業(yè)教學脫節(jié)現(xiàn)象得到一定的改善,使文化教學和專業(yè)教學互相促進,教學互長。
題庫建設是學校實行的教學改革、教考分離的重要內容之一,是檢驗教師教學水平的一種手段,同時也是客觀評價教師教學水平的一把尺子。學校已完成近268套題庫建設工作,形成了一定規(guī)模的學年題庫,在期末考試試題上,也采取與九龍坡區(qū)普通中小學期末考試試題對接的方式,以客觀、公正地檢驗教學效果。
規(guī)范教學管理行為,定期進行教學檢查,今年對簽約教師70余人進行了抽查,共檢查教學計劃250份,教學情況檢查表200余份,教案及課堂筆記300余份,教研活動計劃30余份,教研活動記錄30余份;針對學生反映的問題,進行課堂教學抽查200余次,調查學生50人次,通過對課堂教學的全面檢查,起到規(guī)范了教學秩序、教學行為,為學校以后的發(fā)展和提升打下了良好的基礎。并對存在的問題進行分析,提出改進意見,配合有關部門進行了嚴肅、認真、妥善的處理。
今年各教研室參加校內外教研活動(含公開課)540人次,專業(yè)教學展示25人次。

