報(bào)告的語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了，避免使用模棱兩可的詞語(yǔ)和復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)。完成初稿后，需要對(duì)報(bào)告進(jìn)行反復(fù)修改和潤(rùn)色，確保內(nèi)容完整，表達(dá)準(zhǔn)確，無(wú)語(yǔ)法和拼寫(xiě)錯(cuò)誤。以下是小編為大家收集的報(bào)告范例，希望能給大家一些啟發(fā)和參考。
物業(yè)第二季度工作總結(jié)報(bào)告篇一
今年二季度，__花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體業(yè)主的大力支持下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作平穩(wěn)而有序地進(jìn)行?，F(xiàn)將三季度的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)：
第二季度主要圍繞創(chuàng)"市優(yōu)""安全文明小區(qū)"這兩項(xiàng)工作重點(diǎn)，做了以下幾方面的工作：
(1)粉刷了住戶家的陽(yáng)臺(tái)，使小區(qū)的外觀煥然一新;。
(5)進(jìn)行了公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù)：解決設(shè)備房的通風(fēng)問(wèn)題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
二、經(jīng)營(yíng)工作方面。
__花園(1-9)月份經(jīng)營(yíng)收入總額為1107834元，其中管理費(fèi)收入為871411元，每月平均收入在96823元左右，收繳率達(dá)99、8%以上。
停車場(chǎng)月份收入總額為189654元，每月平均收入為21072元，會(huì)所月份的經(jīng)營(yíng)收入總額為46769元，每月平均為5197元。
今年計(jì)劃支出總額為1098788元，實(shí)際支出總額為1164735元，超支65947、33元，虧損主要原因?yàn)椋?BR> 2、今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全文明小區(qū)"工作，完善及改造了部分設(shè)施;。
3、業(yè)委會(huì)的開(kāi)支去年未列入經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
物業(yè)第二季度工作總結(jié)報(bào)告篇二
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng)，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團(tuán)2次，全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次，知名企業(yè)合作會(huì)6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項(xiàng)目部通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控，在自行車場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位。
3、完善設(shè)施、有備無(wú)患通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。
今年已對(duì)園區(qū)3656個(gè)光電探測(cè)器，進(jìn)行了專業(yè)性檢測(cè)，嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備，提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測(cè)。保障線路暢通、正常使用，對(duì)大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照北京市政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了國(guó)家相關(guān)部門(mén)及廣大業(yè)主的好評(píng)。
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，通過(guò)培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn)，按照項(xiàng)目部的要求，針對(duì)保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。，安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的.學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。
物業(yè)第二季度工作總結(jié)報(bào)告篇三
一、確立酒店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃發(fā)展計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)方針，制定酒店的經(jīng)營(yíng)管理目的，并指揮實(shí)施。
假日俱樂(lè)部自開(kāi)業(yè)以來(lái)，受諸方面因素影響，經(jīng)營(yíng)情況不容樂(lè)觀，制定xx年度發(fā)展計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)方針即是圍繞著改進(jìn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)進(jìn)行的，xx年根本判斷俱樂(lè)部以中餐、西餐、客房三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn)，輔以會(huì)所、泳池等配套設(shè)施，加強(qiáng)營(yíng)銷，細(xì)化服務(wù)，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)方針。
xx年度俱樂(lè)部原計(jì)劃收入為3709.0x元，實(shí)際收入為2329.6x元，完成率為62.8。剔除中餐收入影響，俱樂(lè)部謀劃收入為1613.4，實(shí)際收入為1648.6，完成率為102.1。其中西餐計(jì)劃收入為40x元，實(shí)際收入為436.2x元，完成率為108.，客房規(guī)劃收入為118x元，實(shí)際完成114x元，完成率為96.。
為推進(jìn)住房，帶動(dòng)花費(fèi)，俱樂(lè)部在經(jīng)營(yíng)方面主要采取以下措施保證經(jīng)營(yíng)持續(xù)增添：
1、對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳名目，對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng)，以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開(kāi)業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對(duì)6月下旬的住房預(yù)售低，實(shí)行對(duì)散客跟商務(wù)住房贈(zèng)送早餐，對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來(lái)吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高級(jí)西餐廳，細(xì)化服務(wù)，加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī)，自5月1日起，對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià)，將自助餐午餐價(jià)錢(qián)上調(diào)至5/位，同時(shí)新推出下戰(zhàn)書(shū)茶項(xiàng)目,線切割。
4、俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)未達(dá)目標(biāo)，主要原由于中餐收入與計(jì)劃相距過(guò)遠(yuǎn)。下半年中餐情況極不容樂(lè)觀，在達(dá)聲股份公司決策下，于9月11日宣布停業(yè)。象征著俱樂(lè)部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標(biāo)為期不遠(yuǎn)。
5、領(lǐng)導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)聯(lián)，建立內(nèi)部公道而有效的運(yùn)行機(jī)制。
為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有籌劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái)，樹(shù)立清楚的工作目標(biāo)，要求各部門(mén)建破方案性的工作軌制，通過(guò)每月總結(jié)、計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)工作有規(guī)劃、有落實(shí)，按打算步驟予以實(shí)行。建立每月工作匯報(bào)制度，通過(guò)對(duì)工作的實(shí)現(xiàn)情況，對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
酒店成立之初，各項(xiàng)制度未健全完善，制度的完善及各項(xiàng)工作程序確切立需在長(zhǎng)期大批的實(shí)際中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作?，F(xiàn)該部門(mén)工作已基本完成，俱樂(lè)部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自xx年初開(kāi)始，即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明白規(guī)定，相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施措施進(jìn)行考核，另一方面每月每季度召開(kāi)上月/季度工作總結(jié)會(huì)，針對(duì)制定的工作計(jì)劃，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問(wèn)題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對(duì)各部考察的根據(jù)。
三、研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情形，制定市場(chǎng)拓展及價(jià)格系統(tǒng)，適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn)，并指揮實(shí)施。
市場(chǎng)的變更與酒店的發(fā)展非親非故，俱樂(lè)部正是基于此緊扣市場(chǎng)脈博，及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn)：
一月份制定xx年商務(wù)散客、長(zhǎng)包房、會(huì)議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房?jī)r(jià)格及合約版本。
仲春份謀劃情人節(jié)活動(dòng)及推廣工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，制定倉(cāng)庫(kù)管理制度，履行總機(jī)與服務(wù)中央分開(kāi)管理。
三月根據(jù)季度改變調(diào)劑金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策，減少贈(zèng)予，完善c區(qū)的服務(wù)功效。狠抓營(yíng)銷工作，落實(shí)酒店?duì)I銷計(jì)劃，做好或銷義務(wù)調(diào)配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定會(huì)員卡章程。
四月完善酒店部門(mén)崗位職責(zé)勘誤，起草酒店各部門(mén)工作程序，開(kāi)展游泳池的開(kāi)業(yè)籌備工作，完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的部署。組織營(yíng)銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售，策劃母親節(jié)活動(dòng)。
五月編制新菜牌，做好節(jié)令菜的轉(zhuǎn)換，改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐，加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷售工作，對(duì)客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修，中西廚地面修補(bǔ)，中餐空調(diào)塵網(wǎng)蕩滌。實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)。
物業(yè)第二季度工作總結(jié)報(bào)告篇四
我們星源地產(chǎn)第三季度新開(kāi)發(fā)建設(shè)了棚改30#-3地塊、21#-6-2地塊，在這一個(gè)季度的施工建設(shè)中，無(wú)論是工程施工、安全防護(hù)、質(zhì)量監(jiān)控等方面都收獲許多經(jīng)驗(yàn)，各項(xiàng)工作也取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，現(xiàn)將其這一個(gè)季度的工作總結(jié)如下：
我部第三季度開(kāi)發(fā)建設(shè)的棚改30#-3及21#-6-2地塊全部為新開(kāi)工項(xiàng)目，在工程前期技術(shù)人員少、20#-6-2地塊地下水位過(guò)高導(dǎo)致靜壓管樁無(wú)法施工的情況下，我部積極組織技術(shù)人員與相關(guān)設(shè)計(jì)、施工單位協(xié)調(diào)了解各方訊息，不斷調(diào)整施工計(jì)劃和施工方案及增加技術(shù)人員配備，使得工程建設(shè)得以順利進(jìn)行。
1、結(jié)合全局、精細(xì)施工。
不斷的分析項(xiàng)目部的施工任務(wù)，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)施工環(huán)節(jié)。對(duì)靜壓管樁、主體框架短肢剪力墻結(jié)構(gòu)的施工總結(jié)出一套較為成熟的施工方法，解決了施工中容易出錯(cuò)、施工質(zhì)量通病難以控制的難題，為我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的項(xiàng)目在保證質(zhì)量的前提下，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的完成第三季度的進(jìn)度計(jì)劃打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、做好項(xiàng)目策劃、保證工程有序推進(jìn)。
為了保證第三季度的施工進(jìn)度計(jì)劃能順利完成，我部積極了解下部工程的施工動(dòng)態(tài)，主動(dòng)與市質(zhì)量監(jiān)督站、規(guī)劃處、設(shè)計(jì)單位、勘察單位、施工單位聯(lián)系，制定可行的項(xiàng)目部策劃書(shū)，做好施工安排。主要從成本、施工組織、施工計(jì)劃上著手，切實(shí)的解決施工中的重點(diǎn)、難點(diǎn)工程，狠抓質(zhì)量，努力使工程項(xiàng)目部的施工生產(chǎn)有效推進(jìn)，最終確保了關(guān)門(mén)工期的如期完成，使得21#-6-2一期工程如期竣工并交付使用。
3、提高施工水平，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
針對(duì)我部的施工生產(chǎn)特點(diǎn)，我部制訂了施工工藝技術(shù)交底制度、質(zhì)量管理制度、施工生產(chǎn)的每一步都以施工任務(wù)單的形式下達(dá)到各工隊(duì)、各班組，明確關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)及其處罰措施，規(guī)范操作程序。形成了一整套較為完善的施工工法。
4、狠抓成本管理、樹(shù)立全員成本意識(shí)。
成本管理是一個(gè)企業(yè)核心，如何做好成本管理也是工程項(xiàng)目部的一項(xiàng)重要職責(zé)。一個(gè)季度來(lái)，我部工程施工主要從優(yōu)化施工方案、規(guī)范操作過(guò)程、加強(qiáng)成本分析、貫徹成本控制措施著手，不斷提高成本控制能力，加強(qiáng)全員成本意識(shí)。
5、努力上進(jìn)、自我完善、培育新人。
近年來(lái)全國(guó)的建筑市場(chǎng)形式比較火爆，工程技術(shù)人員十分短缺，加之第三季度我部開(kāi)工建設(shè)的項(xiàng)目非常大，即：30#-3地塊新開(kāi)工15個(gè)單項(xiàng)工程建筑面積近95000㎡;21#-6-2地塊新開(kāi)工6個(gè)單項(xiàng)工程建筑面積近65000㎡;結(jié)轉(zhuǎn)工程15個(gè)單項(xiàng)工程建筑面積近88000㎡，面對(duì)這種情況，我部施工人員沒(méi)有退縮，一方面積極組織現(xiàn)有技術(shù)人員加強(qiáng)施工管理,補(bǔ)充完善各項(xiàng)施工方案，一方面不斷引進(jìn)優(yōu)秀人才，利用他們學(xué)習(xí)能力強(qiáng)施工經(jīng)驗(yàn)豐富的特點(diǎn)，不斷補(bǔ)充技能人才，保證。了第三季度的工程項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步、高效進(jìn)行，通過(guò)一個(gè)季度的工作鍛煉，我部人員自身的業(yè)務(wù)能力都得到了極大提高。
我部自工程開(kāi)工開(kāi)始，就在市質(zhì)量監(jiān)督站及公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在監(jiān)理的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和管理下，始終堅(jiān)持“科技先導(dǎo)、質(zhì)量為本、重譽(yù)守約、用戶至上”的質(zhì)量方針，認(rèn)真分析項(xiàng)目部施工特點(diǎn)，加強(qiáng)過(guò)程控制，基本上實(shí)現(xiàn)了“杜絕工程質(zhì)量一般及以上事故、所有工程質(zhì)量均符合現(xiàn)行部頒標(biāo)準(zhǔn)要求、單位工程一次驗(yàn)收合格率100%”的工程質(zhì)量管理目標(biāo)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
1、提高認(rèn)識(shí)，牢固樹(shù)立質(zhì)量為本的思想。
依照“產(chǎn)品質(zhì)量法”的相關(guān)要求和規(guī)定，對(duì)員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，樹(shù)立質(zhì)量責(zé)任重于泰山的意識(shí)，把質(zhì)量工作作為工程項(xiàng)目部頭等大事來(lái)抓。質(zhì)量高于一切，狠抓落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量工作，從而達(dá)到了杜絕一般及以上質(zhì)量事故發(fā)生，減少國(guó)家和人民財(cái)產(chǎn)損失的目的，確保工程項(xiàng)目部質(zhì)量工作順利進(jìn)行。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，從組織上保障質(zhì)量生產(chǎn)。
工程項(xiàng)目部成立了以工程主管副總為組長(zhǎng)、工程部長(zhǎng)為副組長(zhǎng)及各棟號(hào)技術(shù)負(fù)責(zé)人為組員的全面質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量的組織、指揮和重大質(zhì)量管理問(wèn)題的決策以及各階段質(zhì)量管理方案的審定工作,開(kāi)展定期和不定期的質(zhì)量檢查。并建立健全各級(jí)各類人員質(zhì)量生產(chǎn)責(zé)任制。
3、以落實(shí)責(zé)任為重點(diǎn)，不斷提高施工質(zhì)量。
我們?cè)诼鋵?shí)工作責(zé)任中，強(qiáng)化責(zé)任管理，明確每個(gè)人的職責(zé)和任務(wù)，讓每個(gè)人都感到自己對(duì)所做的工作負(fù)責(zé)，想方設(shè)法做好本職工作。
一方面由人力資源部制定了《工程質(zhì)量考核辦法》，每月進(jìn)行工作績(jī)效考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲;另一方面把工作的重心放到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和監(jiān)督上，把著力點(diǎn)放到加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理上。這樣既有利于現(xiàn)場(chǎng)施工人員充分發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性，又有利于質(zhì)量管理的落實(shí)。在管理中，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)施工，嚴(yán)格過(guò)程控制和驗(yàn)收程序。堅(jiān)持圖紙會(huì)審，做好技術(shù)交底;定期召開(kāi)質(zhì)量會(huì)議，建立質(zhì)量保證體系，組織相關(guān)人員到相鄰標(biāo)段觀摩學(xué)習(xí)，使大家統(tǒng)一了思想、開(kāi)闊了視野、掌握了施工技能和方法。
同時(shí)，我們定期不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，對(duì)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)采取定點(diǎn)檢查和巡查相結(jié)合的監(jiān)督方式。加強(qiáng)對(duì)原材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)，把好材料進(jìn)貨關(guān)，以保證不合格材料不在工程中出現(xiàn)，加大力度消除質(zhì)量通病。把項(xiàng)目工程技術(shù)和質(zhì)量管理水平，提升到了一個(gè)新的高度，為樹(shù)立星源集團(tuán)公司形象，建設(shè)精品工程，增強(qiáng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力起到了促進(jìn)作用。
三、安全防護(hù)。
自工程項(xiàng)目部成立開(kāi)始，我部始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”為指導(dǎo)思想，增強(qiáng)安全意識(shí)，加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)力推行各種安全制度，加強(qiáng)各種安全檢查，消除各種安全隱患，確保安全生產(chǎn)。通過(guò)全體管理人員的積極努力，一個(gè)季度來(lái)無(wú)任何重大安全事故發(fā)生，順利實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)目標(biāo)。
1、深入細(xì)致的開(kāi)展安全檢查工作，做到預(yù)防為主。
安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段，其基本任務(wù)就是：發(fā)現(xiàn)和查明各種危險(xiǎn)和隱患，督促整改;監(jiān)督各項(xiàng)安全規(guī)章制度的實(shí)施;制止違章指揮、違章作業(yè)。從加強(qiáng)日常安全檢查，開(kāi)展專項(xiàng)安全檢查，持續(xù)組織開(kāi)展各工點(diǎn)安全自查三方面堅(jiān)持，保證了安全預(yù)防到位。
2、貫徹落實(shí)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，提高安全管理水平。
制定了各項(xiàng)切實(shí)有效的規(guī)章制度，安全警示標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)識(shí)隨處可見(jiàn)，生產(chǎn)、儲(chǔ)存、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理有了較大的改進(jìn)及完善，現(xiàn)場(chǎng)的安全、消防和防護(hù)器材得到了保持和進(jìn)一步完善，職工將標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為習(xí)慣，能按標(biāo)準(zhǔn)化的要求來(lái)規(guī)范自己的行為，并持之以恒堅(jiān)決執(zhí)行，減少了違章操作和不安全行為，職工的安全標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng)，職工的綜合安全素質(zhì)得到提高。細(xì)化了應(yīng)急預(yù)案和文明施工細(xì)則，并逐條的、予以實(shí)行，從而使標(biāo)準(zhǔn)化更上一個(gè)臺(tái)階。
3、在安全上全面推行安全管理體系：
(1)建立健全了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，主管領(lǐng)導(dǎo)在主抓全面的同時(shí)，對(duì)各項(xiàng)工作都做到心中有數(shù)。
(2)認(rèn)真做好消防工作，重點(diǎn)部位都配備了所需數(shù)量的滅火器，并在關(guān)鍵崗位及場(chǎng)所配臵了火災(zāi)應(yīng)急所需的設(shè)備設(shè)施。
(3)認(rèn)真做好交通管理工作，針對(duì)各工點(diǎn)實(shí)際抓好落實(shí)。
總之，短短的一個(gè)季度時(shí)間，是我工程項(xiàng)目部全面施展的一個(gè)季度，全面提高的一個(gè)季度，全面總結(jié)的一個(gè)季度，是有感性向理性轉(zhuǎn)變的一個(gè)季度，是走向成熟的一個(gè)季度，是由照?qǐng)D施工到創(chuàng)新改造轉(zhuǎn)變觀念的一個(gè)季度。也是我工程項(xiàng)目部全體技術(shù)人員為星源地產(chǎn)努力奉獻(xiàn)的一個(gè)季度。展望未來(lái)我工程部的全體技術(shù)人員將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)能吃苦、能戰(zhàn)斗、能奉獻(xiàn)的精神，為星源地產(chǎn)再創(chuàng)輝煌做出我們更大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)第二季度工作總結(jié)報(bào)告篇五
在衛(wèi)生監(jiān)督所和衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，在我院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，20xx年第一季度我院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法，現(xiàn)將第二季度工作小結(jié)如下：
一、注重宣傳，強(qiáng)化培訓(xùn)，不斷提高執(zhí)法人員素質(zhì)。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)群眾對(duì)衛(wèi)生法規(guī)、衛(wèi)生安全知識(shí)的認(rèn)識(shí)和了解，第二季度我院組織開(kāi)展了1次相關(guān)宣傳活動(dòng)，通過(guò)設(shè)立宣傳欄、開(kāi)展培訓(xùn)，使廣大群眾受益。對(duì)各村信息員的培訓(xùn)方面，我院從專業(yè)知識(shí)、個(gè)人素質(zhì)、規(guī)范執(zhí)法等方面開(kāi)展了1次相關(guān)培訓(xùn)，并進(jìn)行了考核，取得了良好的成績(jī)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)公共場(chǎng)所監(jiān)測(cè)力度。
為加強(qiáng)轄區(qū)公共場(chǎng)所監(jiān)測(cè)力度，20xx年第二季度重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)的學(xué)校、衛(wèi)生室、公共場(chǎng)所進(jìn)行了監(jiān)督檢查。在各村信息員的配合下對(duì)轄區(qū)公共場(chǎng)所單位進(jìn)行了檢查，對(duì)各自存在的問(wèn)題都現(xiàn)場(chǎng)下發(fā)意見(jiàn)書(shū)要求其積極進(jìn)行整改。
三、打擊非法從業(yè)人員。
今年第二季度，在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下，我院加大了對(duì)非法從業(yè)機(jī)構(gòu)的打擊力度，對(duì)無(wú)證行醫(yī)的黑診所進(jìn)行多次督導(dǎo)，維護(hù)廣大人民群眾的利益和安全。集中精力，全面打擊，提高對(duì)轄區(qū)無(wú)證行醫(yī)單位的查處力度，為轄區(qū)人民的健康和規(guī)范醫(yī)療市場(chǎng)保駕護(hù)航。
物業(yè)第二季度工作總結(jié)報(bào)告篇六
來(lái)公司擔(dān)任程序員一職已三個(gè)月時(shí)間，在這三個(gè)月時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西。每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的審視中完善自己。在這三個(gè)月里自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現(xiàn)將這試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)如下：
一、思想方面。
嚴(yán)格按照一個(gè)程序員應(yīng)有的素養(yǎng)要約束自已，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，聽(tīng)從公司的安排，積極配合全友家私完善erp系統(tǒng)，任勞任怨。
二、工作方面。
三、存在不足。
一公司領(lǐng)導(dǎo)以及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助和指教，使我的工作有了很大提高，當(dāng)然我還存在著很多不足之處，處理問(wèn)題思路簡(jiǎn)單，不夠成熟，工作中容易產(chǎn)生急躁情緒，需要更深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作水平。
物業(yè)第二季度工作總結(jié)報(bào)告篇七
2012第二季度公司各種制度已經(jīng)漸進(jìn)規(guī)范化，流程化，工程項(xiàng)目管理部的主要職責(zé)就是促使分內(nèi)工作的制度化，流程化，在工作過(guò)程中，要做好本職工作，嚴(yán)格按照工程項(xiàng)目管理制度，費(fèi)用預(yù)結(jié)算管理辦法，工程項(xiàng)目管理工作指南來(lái)執(zhí)行部門(mén)工作。通過(guò)這一段時(shí)間工作，經(jīng)過(guò)詳細(xì)的思考，就關(guān)于如何做好自己的本職工作，總結(jié)了以下三點(diǎn)，有些仍然是自己現(xiàn)在所欠缺的技能，有待提高。
一、 樹(shù)立項(xiàng)目管的整體觀念，做好自己的本職工作。
作為質(zhì)量保障組的一員，首要的目標(biāo)就是按照崗位職責(zé)完成自己的本職工作，主要有，線材審核，費(fèi)用審核，重大項(xiàng)目工程質(zhì)量檢查等。以制度為基礎(chǔ)，以溝通為手段，以結(jié)果為目的，使自己的本職工作，高效，快捷的完成，不僅可以保障現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目的順利進(jìn)行，還可以保障自己的kpi指標(biāo)數(shù)據(jù)達(dá)到要求。
項(xiàng)目管理部，顧名思義，是管理項(xiàng)目的，從項(xiàng)目伊始，一直到項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)，要管理項(xiàng)目的質(zhì)量，成本，進(jìn)度，文檔，等多個(gè)方面，要從項(xiàng)目的整體出發(fā)，以該項(xiàng)目的順利驗(yàn)收為最終目的，要關(guān)注項(xiàng)目的整體狀態(tài)，而不是僅僅處理好費(fèi)用審核，線材審核而已。
二、 要善于溝通交流。
項(xiàng)目的信息，做一個(gè)簡(jiǎn)單的溝通計(jì)劃，把自己想要了解的信息記錄下來(lái)，以提高溝通的效率。
三、 增加自己的只是技能
熟悉一卡-通各個(gè)產(chǎn)品的`性能，布線連接方式，不能完全聽(tīng)取現(xiàn)場(chǎng) 反饋的意見(jiàn)，要有自己的判斷。
工程項(xiàng)目費(fèi)用審核
工程費(fèi)用審核全部在第一時(shí)間進(jìn)行審核，在每收到一份申請(qǐng)費(fèi)用 的申請(qǐng)單時(shí)，第一時(shí)間跟相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通，條件具備的情況下，直接進(jìn)行審核，核實(shí)所需費(fèi)用，完成后交領(lǐng)導(dǎo)確定，包括施工合同的審核，費(fèi)用審核確定在規(guī)定的工作日之內(nèi)完成。
費(fèi)用審核確定及時(shí)率100%。
重大項(xiàng)目質(zhì)量抽查
根據(jù)質(zhì)量檢查計(jì)劃確定安陽(yáng)師范學(xué)院，內(nèi)蒙古師范大學(xué)作為第二 季度的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工程質(zhì)量檢查的對(duì)象，安陽(yáng)師范學(xué)院由我到安陽(yáng)倆天進(jìn)行質(zhì)量檢查，內(nèi)蒙古師范大學(xué)由劉建軍到內(nèi)蒙古進(jìn)行工程質(zhì)量檢查，已完成工程質(zhì)量檢查，出具工程質(zhì)量檢查報(bào)告。
重大項(xiàng)目質(zhì)量抽查率15%。
項(xiàng)目及時(shí)結(jié)項(xiàng)
領(lǐng)導(dǎo)確定審核。
項(xiàng)目及時(shí)結(jié)項(xiàng)100%。
2012年第二季度，行政人事部主抓了以下幾塊工作：部門(mén)制度、部門(mén)臺(tái)賬、人員招聘、成本控制，以上工作具體總結(jié)如下：
一、 部門(mén)制度
完成了行政人事部制度、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、三級(jí)流程的報(bào)批及發(fā)布，詳見(jiàn)制度臺(tái)賬：
鏈接：2012年行政人事部制度發(fā)布臺(tái)賬
二、 部門(mén)臺(tái)賬
對(duì)部門(mén)資料進(jìn)行整理，并編制臺(tái)賬，以規(guī)范日常工作管理及便于監(jiān)督檢查，臺(tái)賬目錄如下：
物業(yè)公司行政人事部臺(tái)賬目錄
三、 人員招聘
本季度人員流失7人，未到崗人數(shù)為5人，并計(jì)劃與7月底實(shí)現(xiàn)保安保潔的自主招聘，詳細(xì)招聘情況見(jiàn)附件：
招聘情況匯總表
四、 成本控制
1、人力成本
（預(yù)算）人員薪資40650.00元，社保公司承擔(dān)為10128.45元，二季度人力成本總計(jì)（薪資及公司承擔(dān)社保）為235093.78元。4月、5月工資明細(xì)見(jiàn)附件：
2、易耗品控制
以上為行政人事部二季度的工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批閱！
行政人事部
2012-6-21
物業(yè)第二季度工作總結(jié)報(bào)告篇八
上個(gè)季度，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。
保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每xx分鐘吸塵一次。
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
（2）完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
（3）完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作。
（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
（5）完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
（6）完成大廈外墻的x次清洗。
（7）完成外圍地面沖刷工作。
物業(yè)第二季度工作總結(jié)報(bào)告篇九
不知不覺(jué)間，20__年的工作已經(jīng)過(guò)去了兩個(gè)季度。在第一季度的時(shí)候，我們的生活和工作都發(fā)生了翻天覆地的變化，這不僅讓我們感到不適應(yīng)，還嚴(yán)重的影響了工作。但隨著第二季度的工作到來(lái)，一切終于還是慢慢的恢復(fù)了過(guò)來(lái)。而經(jīng)歷了這些的我們，在工作上也有了更多的收獲。
而在第二季度里，我作為銀行的一名員工，也有了自己的收獲和體驗(yàn)，畢竟這次的體驗(yàn)讓我收獲眾多。以下是我對(duì)自己這個(gè)季度的工作總結(jié)：
一、思想方面的提升。
在這段時(shí)期里，我們的工作一直都很忙碌，看著同事們認(rèn)真專注的身影，聽(tīng)著領(lǐng)導(dǎo)們的講話，我也慢慢的從自己的工作中進(jìn)入狀態(tài)。在感受中，我更了解了自己的工作目的!了解了自己的工作方向!作為一名銀行的職員，我在過(guò)去面對(duì)客戶的時(shí)候，總是太過(guò)死板，太過(guò)經(jīng)驗(yàn)化。但是到如今冷靜的思考下來(lái)，我才感受到，工作可以有這么多的變化，而自己也應(yīng)該更靈活，更積極的去尋求最有效的方法。
二、個(gè)人的工作進(jìn)步。
在工作中，這個(gè)季度的我通過(guò)不斷的模仿、摸索，感受到了自己的提升，并且在之后的工作中完全靠自己的判斷，更是很好的鍛煉了我的能力。在現(xiàn)在的工作中，我不僅能更好的向客戶推銷銀行的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，更是能通過(guò)交流加強(qiáng)和客戶的聯(lián)系，并能更好的開(kāi)拓自己的人脈道路，讓工作更加的順暢!
其次，我也掌握了一些自我學(xué)習(xí)的技巧，并根據(jù)自己的情況定下計(jì)劃，讓自己有更多的時(shí)間來(lái)提升自己，增長(zhǎng)理論知識(shí)。
在第二季度的工作中，我開(kāi)始在個(gè)中提升自己。每天的工作不像過(guò)去那樣忙碌，但是卻更需要嚴(yán)謹(jǐn)和小心的對(duì)待!在工作中，我刻意去鍛煉和提升自己的能力，并讓自己在面對(duì)客戶的時(shí)候能更加的得體。
在這個(gè)季度的工作中，我的工作情況明顯比第一季度有了更大的提升，并且也得到了更多客戶的滿意評(píng)價(jià)。就我個(gè)人而言，我是有不少的進(jìn)步的。但同樣，也有在工作中因?yàn)樽约旱氖韬龃笠舛鴮?dǎo)致工作失誤的存在。對(duì)此，我感到很慚愧，但也因此認(rèn)識(shí)到了自己的不足。
在未來(lái)的工作中，我會(huì)更加的努力的做好自己的工作，不斷的反省自己、改進(jìn)自己，未來(lái)的不久，我一定會(huì)有新的進(jìn)步!
物業(yè)第二季度工作總結(jié)報(bào)告篇十
我場(chǎng)3-6月份以開(kāi)展好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為重要“抓手”，同時(shí)本著“學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn)”的原則，對(duì)基礎(chǔ)黨建及信訪紀(jì)檢工作進(jìn)行了狠抓落實(shí)。
一、3-6月份重點(diǎn)開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
按上級(jí)黨委文件要求，3-6月份重點(diǎn)開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性第一階段和第二階段的學(xué)習(xí)教育、分析評(píng)議活動(dòng)。
二、狠抓班子建設(shè)，提高班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。
以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過(guò)黨員集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、支部中心組學(xué)習(xí)等多種形式，加大了對(duì)黨的理論知識(shí)的學(xué)習(xí)力度，并通過(guò)組織生活會(huì)、生活會(huì)及多次“一對(duì)一”、“一對(duì)多”、“多對(duì)多”的促膝談心，使班子成員間誤會(huì)消除、感情增加、工作促進(jìn)。
在班子廉政建設(shè)方面，支部在三月份對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員開(kāi)展了一次別有特色的廉政教育活動(dòng)，即為每名班子成員送上了一塊小小的“廉潔自律警示桌牌”，桌牌內(nèi)容以中紀(jì)委三次全會(huì)提出的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”、五次全會(huì)提出的“五不許”為中心精神，包含集團(tuán)公司明令禁止的“五條高壓線”等重要內(nèi)容。
三、調(diào)整黨小組及黨小組長(zhǎng)，為落實(shí)各項(xiàng)黨建工作奠定基矗。
原來(lái)支部共有三個(gè)黨小組，去年劃分了四個(gè)黨員責(zé)任區(qū)，經(jīng)過(guò)一年的工作情況來(lái)看，三個(gè)黨小組和四個(gè)黨員責(zé)任區(qū)的工作不太協(xié)調(diào)，三月份經(jīng)過(guò)支委會(huì)研究，決定把原有的三個(gè)黨小組按黨員責(zé)任區(qū)劃分辦法同樣分成四個(gè)黨小組，黨小組和黨員責(zé)任區(qū)黨員一樣，有利于黨小組在黨員責(zé)任區(qū)內(nèi)開(kāi)展工作。
黨小組在保先教育活動(dòng)中發(fā)揮了積極作用，在培養(yǎng)入黨積極分子的工作中，嚴(yán)把入口關(guān)和質(zhì)量關(guān)，目前有3名同志遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)，由兩個(gè)黨小組進(jìn)行考查考驗(yàn)。
四創(chuàng)新黨員教育方式，開(kāi)展“黨員保先巡查活動(dòng)”和“最差黨員評(píng)議活動(dòng)”。
在_年五月前根據(jù)農(nóng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)工作和職工安全生產(chǎn)生活需要開(kāi)展“黨員保先巡查活動(dòng)”，把_年4-5月份定為“防火防盜禁賭反封建迷信重點(diǎn)巡查月”。此次活動(dòng)列為黨員責(zé)任區(qū)工作的一項(xiàng)重要考核內(nèi)容，目的是為了保持黨員先進(jìn)性，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，真正做到“一名黨員就是一面流動(dòng)的旗幟”，創(chuàng)新黨風(fēng)廉政教育形式，而開(kāi)展的一項(xiàng)重要的保“鮮”活動(dòng)。同時(shí)希望借此活動(dòng)，有力的營(yíng)造出職工安全生產(chǎn)、文明生活的和諧環(huán)境。
活動(dòng)期間以黨員責(zé)任區(qū)為單位，每個(gè)黨員責(zé)任區(qū)要排好黨員巡查值班表，確保每天都要有一名黨員在自己的黨員責(zé)任區(qū)內(nèi)巡查。黨員巡查時(shí)應(yīng)佩戴“黨員巡查”紅袖套。重點(diǎn)巡查黨員干部是否有參與賭博現(xiàn)象、行賄受賄現(xiàn)象，封建迷信現(xiàn)象，各責(zé)任區(qū)內(nèi)的安全隱患，調(diào)解節(jié)日期間職工磨擦事件等等。此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展具體的體現(xiàn)出了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，贏得了廣大職工群眾的熱烈歡迎。
在6月份支部緊密聯(lián)系農(nóng)場(chǎng)改革發(fā)展穩(wěn)定工作實(shí)際和黨員隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀，堅(jiān)持各項(xiàng)工作都要?jiǎng)?chuàng)新的原則，重點(diǎn)解決共產(chǎn)黨員在思想上不能深刻認(rèn)識(shí)“開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)重大意義”、不能自覺(jué)的維護(hù)黨的形象、不能從主觀上嚴(yán)格要求自己保持新時(shí)期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性等問(wèn)題，開(kāi)展了“最差黨員評(píng)議活動(dòng)”。
針對(duì)共產(chǎn)黨員佩戴黨徽不積極、開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)作風(fēng)散漫、個(gè)人黨性分析蜻蜓點(diǎn)水三個(gè)問(wèn)題制定出不同測(cè)評(píng)表，對(duì)黨員進(jìn)行監(jiān)督測(cè)評(píng)。三項(xiàng)測(cè)評(píng)結(jié)果中總得分不及格的黨員就是第二階段中“最差黨員”，支部同時(shí)予以公示，以激勵(lì)黨員，并營(yíng)造出“正氣上升、濁氣下沉”的良好氛圍。
五、加強(qiáng)思想政治宣傳工作，解放職工思想，摒棄“等、靠、要”陳舊觀念。
目前宣傳工作主要靠場(chǎng)部及各隊(duì)的場(chǎng)務(wù)公開(kāi)欄，以及各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、信訪員給職工宣傳解釋公司形勢(shì)、工作思路及政策還有場(chǎng)工作重點(diǎn)。支部重點(diǎn)抓了場(chǎng)部及各隊(duì)場(chǎng)務(wù)公開(kāi)欄的宣傳工作，及督促隊(duì)長(zhǎng)、信訪員加強(qiáng)宣傳。同時(shí)支部還制定出了《_年領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系點(diǎn)制度》,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子包隊(duì)責(zé)任制，確保班子成員緊密聯(lián)系職工群眾，做職工的貼心人。
六、大力宣傳新《信訪條例》，促進(jìn)信訪工作新局面。
每月由場(chǎng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組召集各隊(duì)信訪網(wǎng)員召開(kāi)信訪例會(huì)一次，各隊(duì)信訪網(wǎng)員及時(shí)上傳下達(dá)。
5月份開(kāi)始重點(diǎn)宣傳新《信訪條例》，通過(guò)廣播、條幅、宣傳欄、隊(duì)長(zhǎng)、信訪員向職工宣傳信訪新條例，教育職工正確上訪，正確使用自己的權(quán)利。4-6月份我場(chǎng)沒(méi)有發(fā)生一起集體上訪事件。
七加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，紀(jì)檢工作常抓不懈。
領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制，5月份進(jìn)行了自查自糾糾工作。支部把對(duì)黨員的黨風(fēng)廉政教育工作同保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)了黨員的黨性認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定了廉潔自律、拒腐防變的信心。同時(shí)繼續(xù)開(kāi)展了黨員身邊無(wú)事故和黨員監(jiān)察活動(dòng)。4月16號(hào)全場(chǎng)黨員對(duì)各隊(duì)進(jìn)行監(jiān)察活動(dòng)，到職工家進(jìn)行走訪，檢查安全生產(chǎn)，治安防火，職工吃衣住行問(wèn)題。掌握職工思想動(dòng)態(tài)，遇到問(wèn)題能及時(shí)給予解決的就地解決，不能就地解決的班子認(rèn)真研究給予及時(shí)答復(fù)。
1、深入開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性第三階段教育活動(dòng)。
2、繼續(xù)開(kāi)展“黨員身邊無(wú)事故”、“黨員先鋒崗”、“黨員保先巡查”活動(dòng)，為午收安全生產(chǎn)順利進(jìn)行提供保障。
3、申請(qǐng)購(gòu)置無(wú)線廣播，加大政策宣傳解釋力度，加強(qiáng)思想政治工作宣傳力度。
4、認(rèn)真做好第三季度黨費(fèi)收繳工作，入黨積極分子考察工作、轉(zhuǎn)入預(yù)備階段工作。
5、保證信訪紀(jì)檢工作正?；?。
物業(yè)第二季度工作總結(jié)報(bào)告篇十一
加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)管員的日常管理，加強(qiáng)考核力度，爭(zhēng)取杜絕發(fā)錯(cuò)貨、入錯(cuò)庫(kù)位現(xiàn)象發(fā)生。希望公司各部門(mén)對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物料、貨架及部分無(wú)效庫(kù)存及時(shí)處理，使倉(cāng)庫(kù)更好的發(fā)揮空間優(yōu)勢(shì)，提高庫(kù)區(qū)利用率，為即將到來(lái)的第二季度大量備貨做好準(zhǔn)備。對(duì)各展廳貨物的盤(pán)管，第一季度，倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)對(duì)自行車展廳及東鵬潔具展廳進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)，第二季度將陸續(xù)對(duì)公司其他品牌進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并配合各部門(mén)對(duì)庫(kù)內(nèi)小色號(hào)及淘汰產(chǎn)品進(jìn)行處理，東鵬陶瓷、金意陶的樣板需處理解決。
物流部將根據(jù)各部門(mén)的需求及時(shí)準(zhǔn)確的安排配送，充分調(diào)動(dòng)物流駕駛員的積極性，使配送效率更高，同時(shí)希望各部門(mén)理性進(jìn)貨，降低物流進(jìn)貨成本，使物流配送工作更規(guī)范，滿足展廳、客戶的需求就是我們的第一要求。
各部門(mén)如有問(wèn)題也能夠及時(shí)跟物流部溝通，做到不拖延、不誤事，有問(wèn)題盡早溝通協(xié)調(diào)解決，絕不拖到不得不解決，才去想辦法。
希望在以后的工作中各部門(mén)能與物流部相互配合、監(jiān)督，多提寶貴意見(jiàn)，一起努力使物流部的工作更加完善。
物業(yè)第二季度工作總結(jié)報(bào)告篇十二
也許是本季度小區(qū)安保工作進(jìn)展不太順利的緣故讓我內(nèi)心充斥對(duì)未來(lái)得到期盼，畢竟無(wú)論是當(dāng)前物業(yè)工作的形勢(shì)還是保安的職責(zé)所在都應(yīng)該有所作為才行，重要的是我希望自己能夠在今年第二季度的物業(yè)保安工作中出現(xiàn)較大的進(jìn)展，抱著這種目的讓我制定了物業(yè)保安工作的第二季度工作計(jì)劃并帶著對(duì)未來(lái)的期許不斷努力著。
由于以往進(jìn)行保安工作的時(shí)候沒(méi)有計(jì)劃性導(dǎo)致意外狀況發(fā)生的時(shí)候無(wú)法及時(shí)進(jìn)行處理，因此第二季度應(yīng)該多向資歷較深的保安請(qǐng)教并積極展開(kāi)巡視工作，尤其是其他保安遇到狀況的時(shí)候如何進(jìn)行處理也要進(jìn)行學(xué)習(xí)才行，另外對(duì)于業(yè)主的需求也要有選擇地進(jìn)行對(duì)待才能夠維護(hù)物業(yè)形象的同時(shí)不會(huì)悶聲吃虧，以往就發(fā)生過(guò)自己幫主業(yè)主搬運(yùn)重物結(jié)果被對(duì)方當(dāng)做是理所當(dāng)然的事情，實(shí)際上若是當(dāng)時(shí)自己幫忙搬運(yùn)貨物的'時(shí)候能夠起到增益性效果且不會(huì)令對(duì)方產(chǎn)生依賴性就好了，所以在第二季度的保安工作中自己應(yīng)該根據(jù)物業(yè)的整體規(guī)劃改進(jìn)自己的處事方式。
考慮到自己對(duì)停車場(chǎng)的管理流程不熟悉的緣故應(yīng)當(dāng)在這方面進(jìn)行努力才行，針對(duì)業(yè)主車輛的停放進(jìn)行合理的安排才不會(huì)在管理中出現(xiàn)差錯(cuò)，其中雖然分辨小區(qū)外車輛比較困難卻也能從乘客的面孔中獲取信息，總之第二季度到來(lái)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)加大對(duì)外部人員的偵查以免為業(yè)主的生活帶來(lái)困擾，特別是外賣(mài)的配送以及快遞快遞分發(fā)點(diǎn)也要引起重視才不會(huì)令小區(qū)內(nèi)部的管理造成混亂，主要還是希望自己能夠在物業(yè)保安工作中更加主動(dòng)些才能夠體現(xiàn)出為業(yè)主著想的心理。
針對(duì)部分樓層存在的老化問(wèn)題應(yīng)當(dāng)經(jīng)常予以巡視并為業(yè)主們提供幫助，無(wú)論是陌生人員的鬼祟行為還是老化樓層的電燈故障問(wèn)題都要做好前期的偵查工作，而且對(duì)于獨(dú)居在家的業(yè)主也要致以相應(yīng)的問(wèn)候與關(guān)心才能夠體現(xiàn)出物業(yè)保安的職責(zé)所在，另外對(duì)于新建樓層則需要注重電梯的實(shí)用性以及電燈的開(kāi)關(guān)，即針對(duì)自己負(fù)責(zé)的樓層做好電梯的檢修工作以防工作日期間出現(xiàn)故障，另外針對(duì)不隨手關(guān)燈的浪費(fèi)問(wèn)題也要在下班前進(jìn)行處理從而起到節(jié)約資源的效果。
盡管計(jì)劃已經(jīng)制定卻讓我對(duì)第二季度的物業(yè)保安任務(wù)慎重對(duì)待，畢竟以往沒(méi)能做好自身的任務(wù)自然不能夠再讓物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)感到失望，而且面對(duì)物業(yè)保安工作中的難題應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)從而彌補(bǔ)自身的缺陷才行，希望能夠憑借自身的努力在完成第二季度的保安工作的基礎(chǔ)上令業(yè)主們感到滿意。
物業(yè)第二季度工作總結(jié)報(bào)告篇十三
根據(jù)公司第二季度整體工作計(jì)劃，圍繞著以物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型為中心，規(guī)范化服務(wù)體系的建立試點(diǎn)、__物業(yè)承接查驗(yàn)工作的穩(wěn)步前行、全椒水岸星城與天下景城前期物業(yè)服務(wù)的逐步有效展開(kāi)等為三個(gè)基本點(diǎn)而展開(kāi)。
一、一個(gè)中心。
我們?cè)诘诙径劝凑胀钔吨脴I(yè)交房計(jì)劃，順利完成交房工作。交房后，剩余房屋的交付、工程質(zhì)量遺留問(wèn)題的整改、園區(qū)配套的完善、規(guī)范化服務(wù)的推廣等成為公司第三季度的主要工作。
1、繼續(xù)努力，階段性的完成交房工作;。
在全體員工的共同努力與辛勤付出下，在第二季度工作的基礎(chǔ)上，順利的按照交房工作計(jì)劃，七月份基本圓滿完成了交房工作，八、九月份各客服中心繼續(xù)保持良好的交房工作狀態(tài)，在展開(kāi)對(duì)己交房客服交房資料的收集、整理、歸檔工作。同時(shí)，接待為零星的未交房業(yè)主辦理交房手續(xù)。截止9月25日，己累計(jì)完成交房4346戶，占發(fā)交房通知書(shū)數(shù)的92.61%，占總戶數(shù)的84.88%。針對(duì)物業(yè)服務(wù)的有效重大交房投訴為零。
2、把握時(shí)機(jī)，積極配合做好整改工作;。
房屋質(zhì)量暇疵的整改是交房后一項(xiàng)重點(diǎn)，工程質(zhì)量暇疵問(wèn)題的整改與逐步推進(jìn)，將對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的順利開(kāi)展提供了可靠的保障，為此，我們把握時(shí)機(jī)，客服現(xiàn)階段工程人員不足的現(xiàn)狀，積極抽調(diào)人員，組成十人工程隊(duì)伍，配合做好階段性工程質(zhì)量暇疵整改工作。并且，從公共區(qū)域與公共設(shè)施設(shè)備角度，提供建議、積極配合與完善整改，如對(duì)園區(qū)配套的指示牌與果殼箱的安裝工作在九月份己基本全部完成。截止__月__日，己累計(jì)完成整改2592戶，占需整改總戶數(shù)4001戶的64.78%。物業(yè)整改確認(rèn)2436，業(yè)主整改確認(rèn)394戶。
3、主動(dòng)出擊，變堵為疏強(qiáng)化裝修管理;。
裝修管理是交房后的一個(gè)重要的服務(wù)節(jié)點(diǎn)，為保障超大型項(xiàng)目基本同步交房后大量的裝修工作有序。各客服中心在機(jī)構(gòu)設(shè)置時(shí)專門(mén)配置了裝修管理部，以專人跟進(jìn)管理、責(zé)任落實(shí)到人的方式加強(qiáng)管理，并且在裝修管理中，強(qiáng)化溝通，將裝修注意事項(xiàng)事先告知業(yè)主，讓業(yè)主初步理解我們對(duì)裝修管理的初衷，了解違規(guī)裝修的危害，從而配合我們的裝修管理工作。強(qiáng)化巡檢，裝修管理人員主動(dòng)出擊，對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)的情況做到及時(shí)的信息更新與掌控。并聯(lián)動(dòng)客服中心其它部門(mén)，形成部門(mén)聯(lián)動(dòng)與信息反饋機(jī)制，試點(diǎn)推廣全員信息員制度。從而及時(shí)的發(fā)現(xiàn)、制止違規(guī)裝修情況的發(fā)生，將違規(guī)裝修情況糾正于萌芽狀態(tài)，整個(gè)第三季度，基本未發(fā)生嚴(yán)重違規(guī)裝修情況。
4、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，確保費(fèi)用收取準(zhǔn)確無(wú)誤;。
物業(yè)管理費(fèi)用、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、車位費(fèi)的收取工作，涉到了皖投置業(yè)與省物價(jià)局二方面的減免優(yōu)惠政策，且集中收取時(shí)間短、工作量大，計(jì)算繁雜。但通過(guò)公司財(cái)務(wù)部與各客服中心出納人員的共同努力，完善財(cái)務(wù)收支管理制度，全方位多層次的核對(duì)交房與收費(fèi)數(shù)據(jù)，組織學(xué)習(xí)交房收費(fèi)答客問(wèn)，收取優(yōu)惠政策等。根據(jù)工作進(jìn)度，確保了各項(xiàng)收費(fèi)收取率達(dá)99.99%，收取及時(shí)率達(dá)99.99%以上，準(zhǔn)確率達(dá)99.99%以上。
5、規(guī)范服務(wù)，初步建立物業(yè)服務(wù)體系;。
入住業(yè)主群體的特殊性是眾所周知的，其目前交房的四個(gè)地塊，在根據(jù)物業(yè)服務(wù)需求的基礎(chǔ)上，劃分為四個(gè)客戶服務(wù)中心，在相對(duì)獨(dú)立運(yùn)行的同時(shí)，為提高服務(wù)質(zhì)量，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范服務(wù)行為、建立物業(yè)品牌。以上述各項(xiàng)工作為基礎(chǔ)，試點(diǎn)推廣工作，推廣大匯報(bào)會(huì)。
二、三個(gè)基本點(diǎn)。
在做好交房這一中心工作外，三點(diǎn)基本點(diǎn)的建設(shè)同步展開(kāi)、穩(wěn)步前行，在三季度展開(kāi)以下工作：
__家園經(jīng)過(guò)幾年的服務(wù)運(yùn)行，已初步建立了較為完善的服務(wù)體系，在不斷探索與求新的過(guò)程中，今年申報(bào)為合肥市物業(yè)管理優(yōu)秀示范大廈。目前，物業(yè)服務(wù)體系的建設(shè)整體來(lái)說(shuō)是較為成熟的。作為公司規(guī)范化服務(wù)體系建立的試點(diǎn)基地。
__項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)企業(yè)于七月份拿到了寫(xiě)字樓部分的竣工驗(yàn)收備案表，前期物業(yè)服務(wù)進(jìn)入了物業(yè)承接查驗(yàn)階段，由于開(kāi)發(fā)企業(yè)的非常規(guī)開(kāi)發(fā)歷程，整個(gè)樓盤(pán)面臨著諸多問(wèn)題。因此，客服中心在按照合同要求，努力做好物業(yè)服務(wù)工作的同時(shí)，在承接查驗(yàn)的問(wèn)題上，我們始終嚴(yán)格按照物業(yè)承接查驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，對(duì)開(kāi)發(fā)商零星移交的資料，分系統(tǒng)的逐項(xiàng)認(rèn)真的核對(duì)，在核對(duì)的基礎(chǔ)上做出反饋，努力確保每項(xiàng)移交資料的齊全。目前，己有部分系統(tǒng)的資料部分移交。
____星城按照合同要求，人員與部門(mén)的配置逐步完善，____前期物業(yè)介入保安人員的配備，基本滿足了現(xiàn)階段前期物業(yè)服務(wù)的需求，為日后的物業(yè)服務(wù)工作的展開(kāi)，奠定了基石。
第二季度，公司年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，階段性的基本得以實(shí)現(xiàn)，第三季度是公司__年度全年目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最后沖刺。如何做好第三季度的服務(wù)工作，圓滿完成__年度全年工作，為10的工作開(kāi)創(chuàng)良好的局面，將是一個(gè)承上啟下的關(guān)鍵時(shí)刻。在第二季度工作的基礎(chǔ)上，第三季度將繼續(xù)以完善___服務(wù)體系，進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范化服務(wù)的推進(jìn)力度，為突出重點(diǎn)，做好___的物業(yè)服務(wù)管理工作。同時(shí)切實(shí)做好b01、c01地塊的交房準(zhǔn)備工作，做好公司資質(zhì)升級(jí)準(zhǔn)備工作，提升公司整體實(shí)力，實(shí)現(xiàn)公司三年規(guī)則的發(fā)展目標(biāo)為重點(diǎn)。
物業(yè)第二季度工作總結(jié)報(bào)告篇十四
不經(jīng)意間，在__中心校支教的第二季度過(guò)去了，回顧本季度來(lái)自己的工作和表現(xiàn)，能夠贏得學(xué)生的喜愛(ài)，受到同事的好評(píng)，得到受援學(xué)校的肯定，對(duì)于我真是莫大的安慰。而我自己在支教的同時(shí)也得到了升華，無(wú)論在思想上、業(yè)務(wù)上也可以說(shuō)獲益非淺!在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，同事的無(wú)私關(guān)懷下，我順利完成了本季度的支教工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、降低重心，做教學(xué)一線的普通人。
我并沒(méi)有因?yàn)橹Ы叹陀辛恕肮猸h(huán)”。自從我踏進(jìn)校園那一刻起，就沒(méi)有把自己當(dāng)成一個(gè)“流水的兵”，而是以高度負(fù)責(zé)的主人翁精神，在每一個(gè)平凡的支教日子里揮汗?jié)娔?，辛勤付出?BR> 第三，樹(shù)立主人公的意識(shí)。凡是涉及到學(xué)校利益的事，我總是從“云山點(diǎn)校”這個(gè)角度去考慮，凡是關(guān)系到學(xué)校聲譽(yù)時(shí)，我總是以一個(gè)“云山點(diǎn)校教師”的身份去爭(zhēng)取……這樣過(guò)了一段時(shí)間之后，我打心眼里高興，為他們能夠接受、理解我而高興，為我能夠融入云山點(diǎn)校這個(gè)集體而高興。
二、關(guān)心學(xué)生，奉獻(xiàn)愛(ài)心，做學(xué)生的良師益友。
我在所教學(xué)生身上，傾注了全部的愛(ài)。課前，我認(rèn)真?zhèn)湔n，了解每一個(gè)學(xué)生的各種情況，因材施教。課堂上我展現(xiàn)教師的風(fēng)采，精彩的講述，循循的誘導(dǎo)，積極地鼓勵(lì)，深深的吸引著每一個(gè)學(xué)生。課后，我認(rèn)真批改作業(yè)，按“四精四必”處理好學(xué)生作業(yè)，并對(duì)差生進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo)，總是讓每一個(gè)學(xué)生都理解消化了才肯罷休。工作中，我發(fā)揮吃苦耐勞的工作作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)地教學(xué)精神，很快便與學(xué)生、家長(zhǎng)、校領(lǐng)導(dǎo)和老師建立了和諧的關(guān)系。我還非常注意學(xué)生的養(yǎng)成教育，個(gè)人衛(wèi)生教育，幫助他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。我還非常關(guān)心學(xué)生的生活情況，能夠和學(xué)生談心，了解每個(gè)學(xué)生的生活，噓寒問(wèn)暖，幫助有困難的學(xué)生，我還針對(duì)學(xué)生課外知識(shí)面狹窄這一實(shí)際情況，經(jīng)常從自己家里帶書(shū)借給學(xué)生看，擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面，增強(qiáng)課外知識(shí)儲(chǔ)備量。
我現(xiàn)在所能做的就是盡自己所能，用熱情，愛(ài)心做到讓學(xué)生滿意，讓自己滿意，給學(xué)生們帶來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)陽(yáng)光，一點(diǎn)點(diǎn)快樂(lè)。面對(duì)他們我要做的就是以絕對(duì)的自信，百分的熱情，的愛(ài)心去滋潤(rùn)他們。當(dāng)我看到孩子們能流利的回答出問(wèn)題的那一刻，我感到莫大的欣慰，為我的學(xué)生，也為自己，我體會(huì)到了身為人師的驕傲與責(zé)任。
經(jīng)過(guò)第二季度的歷練讓我的幼兒教學(xué)水平得到了不小的提升，無(wú)論是班主任老師在教學(xué)工作中的幫助還是家長(zhǎng)的配合都讓我很感激，因此我比較注重自身在教學(xué)工作中的發(fā)展并溝通過(guò)努力取得了不少教學(xué)成果，只不過(guò)我不應(yīng)該將目光長(zhǎng)期停留在第二季度教學(xué)工作的得失之中，為了更好地提升自身的教學(xué)水平應(yīng)當(dāng)對(duì)第二季度的幼兒教學(xué)工作加以總結(jié)。
由于在教學(xué)工作中比較注重孩子們的感受的緣故導(dǎo)致我在這方面花費(fèi)了不少心思，既要通過(guò)自身的教學(xué)使孩子們獲得更好的成長(zhǎng)又不能夠讓他們產(chǎn)生抵制心理，所以我會(huì)迎合孩子們的心理需求從而改變自身的教學(xué)方式，其目的則是為了讓自己在教學(xué)的過(guò)程中不會(huì)讓孩子們感到枯燥無(wú)味，須知學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的鞏固十分重要自然不能夠讓他們年紀(jì)較小的時(shí)候便產(chǎn)生對(duì)學(xué)習(xí)的抵制心理，所以如何讓自己的課程更有趣味性與益智性也是我在教學(xué)工作中需要思考的問(wèn)題，只不過(guò)有時(shí)與班主任的探討能夠讓我了解不少改善自身教學(xué)模式的方法。
生活上的關(guān)心也是我在教學(xué)工作中取得家長(zhǎng)信任的源泉所在，由于班上的孩子普遍年齡較低從而需要給予更多生活上的關(guān)心才不會(huì)出現(xiàn)安全方面的事故，即便有著保育員的配合也要予以重視才算是盡到了教師的職責(zé)所在，再加上生活常識(shí)的教導(dǎo)往往需要親自示范才能夠給孩子們留下更加深刻的印象，所以我會(huì)在課余之時(shí)經(jīng)常給班上的孩子們講故事并且在他們玩耍的同時(shí)進(jìn)行看護(hù)，承蒙家長(zhǎng)的信任自然不能夠因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致班上的孩子出現(xiàn)任何安全事故。
為了讓班上的孩子養(yǎng)成良好習(xí)慣導(dǎo)致我加強(qiáng)了這方面的教導(dǎo)，有些時(shí)候也會(huì)和孩子們一同用餐并告訴他們蔬菜中蘊(yùn)含的營(yíng)養(yǎng)對(duì)他們的成長(zhǎng)多么重要，能夠早些養(yǎng)成不挑食與自主用餐的習(xí)慣才更有益于他們的成長(zhǎng)，在這之中我也會(huì)教導(dǎo)孩子們飯前洗手以及常飲水的重要性，并且我也會(huì)帶頭去做并引導(dǎo)他們對(duì)養(yǎng)成良好習(xí)慣的積極性，另外我也會(huì)教導(dǎo)孩子們多體諒自己的父母并在回家以后多陪伴他們說(shuō)話，這既是學(xué)前教育中需要做到的也更有利于孩子們?cè)谟變簣@的良好成長(zhǎng)。
既然明白學(xué)前教育工作的重要性就得在以后更加認(rèn)真對(duì)待才行，我不會(huì)滿足于自己在第二季度教學(xué)工作中取得的些許成就，因?yàn)槲颐靼自谕瓿僧?dāng)前階段任務(wù)以后還有更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)在以后的工作中等待著自己，所以我會(huì)牢記這段時(shí)間的付出并通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的積累逐漸提升自身的教學(xué)水平。
物業(yè)第二季度工作總結(jié)報(bào)告篇十五
半https:///年的時(shí)間過(guò)得很快，而第二季度的工作也是要結(jié)束了，回顧這一個(gè)季度的工作，和往年相比，有一些差距，但是也是逐漸的業(yè)績(jī)漸漸的在提升，和第一季度慘不忍睹相比，真的好了很多，我們酒店也是在向上發(fā)展著，讓人感受到前方是光明的，而作為財(cái)務(wù)經(jīng)理，我也是對(duì)于這一個(gè)季度的財(cái)務(wù)工作來(lái)總結(jié)下。
看到業(yè)績(jī)的變化，其實(shí)我也是非常的高興，畢竟第一季度受到疫情的影響，所有的同事們其實(shí)都是非常的沮喪，那時(shí)候也是不知道什么時(shí)候能復(fù)工，自己的工作是不是還能做下去，會(huì)不會(huì)丟掉，但是經(jīng)過(guò)了短暫的低迷期之后，第二季度的工作也是順利的去進(jìn)行，開(kāi)展了，酒店的客人數(shù)量也是逐漸的增多了，而我們財(cái)務(wù)部門(mén)的工作也是正常的開(kāi)展，之前一直沒(méi)有營(yíng)業(yè)，也是財(cái)務(wù)部門(mén)沒(méi)有什么太多的事情可以做，而第二季度的工作量上來(lái)也是讓我們感到欣喜，工作的動(dòng)力也是大了不少，財(cái)務(wù)部門(mén)的工作也是認(rèn)真的去完成了，做好了財(cái)務(wù)報(bào)表，報(bào)稅，等各項(xiàng)工作都是認(rèn)真的去完成了，同時(shí)也是和其他部門(mén)同時(shí)的溝通之中感受到向上的氛圍，我也是期盼著酒店的經(jīng)營(yíng)會(huì)越來(lái)越少，這樣我們財(cái)務(wù)的工作才能更好的回到正常的軌道上來(lái)。
第二季度三個(gè)月的時(shí)間，每個(gè)月的工作量都是在逐步的增加著的，和往年相比是比較少一些的，所以我們的工作也是相對(duì)的輕松，但是我也是沒(méi)有浪費(fèi)這些時(shí)間，而是組織部門(mén)的同事大家一起學(xué)習(xí)，進(jìn)行了相關(guān)財(cái)務(wù)方面的培訓(xùn)，讓大家對(duì)于財(cái)務(wù)的工作去進(jìn)行反思，去做總結(jié)，大家一起把自己的經(jīng)驗(yàn)分享出來(lái)，這一個(gè)季度，也是讓財(cái)務(wù)的同事們的工作水平去得到了一個(gè)提升，也是會(huì)為下半年的工作而做好了準(zhǔn)備。在培訓(xùn)之中，我也是看到了大家的努力，財(cái)務(wù)的工作本來(lái)也是需要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜プ龅?，如何避免在工作之中犯錯(cuò)，大家也是分享了各自的經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)對(duì)比，也是各自找到更加合適自己的方法，來(lái)讓錯(cuò)誤給避免。
下半年也是我們酒店的旺季，而疫情也是得到了控制，我相信我們酒店下半年一定是可以恢復(fù)到往年的正常水平的，而我們財(cái)務(wù)的工作也是要繼續(xù)的去做好。
物業(yè)第二季度工作總結(jié)報(bào)告篇十六
自從20__年年底我第一次進(jìn)入公司到現(xiàn)在，也已經(jīng)將近一季度的時(shí)間了，在這期間，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的大力支持和幫助下，我通過(guò)虛心學(xué)習(xí)，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地，較好地履行了工作職責(zé)，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。關(guān)于這個(gè)季度的工作總結(jié)如下：
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
作為剛從校園內(nèi)走向社會(huì)的我是初次接觸物業(yè)管理工作的，對(duì)物業(yè)綜合部文員的職責(zé)任務(wù)也不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自入職以來(lái)不斷勉勵(lì)自己，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已能夠勝任本職。
一方面，立志于干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了物業(yè)工作狀態(tài)。另一方面，堅(jiān)持于問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，也把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)認(rèn)真做好行政方面的工作。
1、按時(shí)對(duì)本小區(qū)進(jìn)行巡邏檢查工作，不定時(shí)檢查物業(yè)各崗位的儀容儀表、考勤等情況。并對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下的工作及時(shí)跟進(jìn)，保證各項(xiàng)工作的順利完成。
2、協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)物業(yè)工作各環(huán)節(jié)有條不紊的進(jìn)行，并按照公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排對(duì)各個(gè)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行定期檢查，協(xié)助公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)需要適時(shí)調(diào)整和完善。
3、協(xié)助辦公室主任做好對(duì)外協(xié)調(diào)工作。比如同環(huán)衛(wèi)、地稅、聯(lián)通公司等部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)辦理等工作。
4、根據(jù)公司內(nèi)部出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況，依據(jù)實(shí)用、效力、合適為原則，制定公司內(nèi)部相關(guān)的管理制度，為更好的開(kāi)展工作做好制定行文上的規(guī)定。
(二)認(rèn)真做好后勤方面的工作。
1、協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真地做好物業(yè)綜合部文員本職工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作請(qǐng)示單、款項(xiàng)支付請(qǐng)示單、費(fèi)用報(bào)銷單的上報(bào)及匯總工作。負(fù)責(zé)行政日常事務(wù)性工作，確保行政后勤工作有序進(jìn)行。
2、負(fù)責(zé)文字工作，各類文件的起草、打印和校對(duì)等。按照公司會(huì)議記錄的格式，整理會(huì)議記錄，便于更好的傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議精神，為接下來(lái)的工作提供便利。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各種檔案管理，認(rèn)真完成檔案的整理工作，并對(duì)各類文件及時(shí)收集、歸檔，做到分類存放、條理清楚、便于查閱。
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)辦公用品定期采購(gòu)和物品發(fā)放、領(lǐng)取等有關(guān)管理工作，負(fù)責(zé)物資管理、采購(gòu)管理工作，保證物資的入庫(kù)及時(shí)、準(zhǔn)確。
5、處理辦公室的日常工作，如員工考勤、每周當(dāng)值表的統(tǒng)計(jì)、文件的打印、復(fù)印等。
(三)自覺(jué)遵守公司相關(guān)規(guī)章制度。
自入職以來(lái)，認(rèn)真遵守地產(chǎn)及物業(yè)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作過(guò)程中嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程來(lái)執(zhí)行;對(duì)公司機(jī)密文件嚴(yán)格保密;虛心接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和教育，努力改正并付諸于實(shí)際;嚴(yán)格要求自己，不遲到、不早退、不礦工;做事謹(jǐn)慎認(rèn)真，不懈怠工作，接人待物禮貌，團(tuán)結(jié)互助。
三、工作中吸取的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(一)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(二)只有擺正自己的心態(tài)和位置，下足功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(三)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(四)只有堅(jiān)持原則落實(shí)公司制度，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格律己，才能做好物業(yè)工作。
四、工作中存在的不足。
(一)工作中還略顯稚嫩，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
(二)做事稍顯拘謹(jǐn)，有些工作做得還不夠細(xì)致。對(duì)工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，以致影響自己的工作情緒。
五、今后努力的方向。
(一)今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行溝通，認(rèn)真聆聽(tīng)大家的意見(jiàn)，學(xué)會(huì)從整體出發(fā)，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、提高自身的工作業(yè)務(wù)水平。
(二)努力提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感，做到當(dāng)日事、當(dāng)日畢，并事后認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，做到有計(jì)劃、有落實(shí)。并勇于承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，找出不足，努力克服。
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、勤勞奉獻(xiàn)、嚴(yán)格律己、腳踏實(shí)地、從自身做起，做一名稱職的物業(yè)管理人員。
(四)要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，做到肯干事、敢干事、能干事、會(huì)干事，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，為卡諾島的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
新的一季度意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高自己的文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)。我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠(chéng)，愿意為我摯愛(ài)工作奉獻(xiàn)一切。
物業(yè)第二季度工作總結(jié)報(bào)告篇十七
一季度來(lái)，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的三中精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)人民熱心幫助，想人民之所想，急人民之所急，關(guān)心人民疾苦，永遠(yuǎn)樹(shù)立萬(wàn)事民為先，利為民所謀，心為民所系，堅(jiān)持“依法、民主、文明、科技”強(qiáng)鎮(zhèn)的工作原則，扎實(shí)有序推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，現(xiàn)將第二季度的工作總結(jié)如下：
一、具體工作情況。
(一)踏踏實(shí)實(shí)搞好遠(yuǎn)程教育。
為推進(jìn)農(nóng)村黨員干部遠(yuǎn)程教育的有序開(kāi)展，半年來(lái)，認(rèn)真履行市、縣遠(yuǎn)教辦交辦的各項(xiàng)工作，認(rèn)真組織開(kāi)展各項(xiàng)工作，積極開(kāi)展對(duì)各站點(diǎn)操作人員的技能培訓(xùn)，保持每月不少于1次，認(rèn)真召開(kāi)群眾培訓(xùn)會(huì)，每月不少于2次，并按季度對(duì)各站點(diǎn)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，找出問(wèn)題，要求及時(shí)整改，上交自查報(bào)告。
(二)認(rèn)認(rèn)真真搞好宣傳。
官倉(cāng)是個(gè)旅游資源豐富的地方，為了加大對(duì)旅游資源的宣傳與合理開(kāi)發(fā)，我深入風(fēng)景前線了解情況，豐富自身文化素質(zhì)，加大對(duì)外宣傳。同時(shí)，我參加通訊員培訓(xùn)兩次，堅(jiān)持每月書(shū)寫(xiě)2至4篇新聞稿件，并且多篇文稿在婁山關(guān)報(bào)、調(diào)研前線等報(bào)刊上刊登，加大了對(duì)官倉(cāng)的各項(xiàng)工作有力宣傳，起到了一個(gè)紐帶的作用。
(三)積極參加民兵應(yīng)急分隊(duì)。
為了鞏固我鎮(zhèn)的治安穩(wěn)定，確保一方和諧發(fā)展，我積極參加民兵應(yīng)急分隊(duì)，并參加培訓(xùn)長(zhǎng)達(dá)4個(gè)月。每年的3、4月份是個(gè)多災(zāi)的季節(jié)，草木枯竭，火災(zāi)隨時(shí)發(fā)生，我們做好了防范工作，與災(zāi)情做斗爭(zhēng)，在我們的共同努力下，保障了人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)，我們加大對(duì)集鎮(zhèn)治安巡邏，維護(hù)了我鎮(zhèn)人民群眾的生民財(cái)產(chǎn)安全，得到了人民群眾的愛(ài)戴。
(四)努力發(fā)揮紐帶作用。
在辦公室，我們要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，起著紐帶作用，無(wú)論是接聽(tīng)一個(gè)電話，還是打印一篇文稿，匯報(bào)一項(xiàng)工作，都力求做到準(zhǔn)確無(wú)誤，較好地完成上傳下達(dá)工作，充分發(fā)揮辦公室紐帶作用，窗口作用。來(lái)人接待，公文擬發(fā)，上下溝通，內(nèi)外聯(lián)系，資料打印等大量日常事務(wù)，我都按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)工作。在10年年終總結(jié)大會(huì)上，我榮獲了“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)。
(五)積極參加各項(xiàng)文體活動(dòng)。
為了迎接各項(xiàng)目實(shí)施的到來(lái)，我們大力搞好宣傳活動(dòng)，我積極參加了每項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展。新春佳節(jié)，為迎新春舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)，在會(huì)上，我擔(dān)任宣傳工作，并參加鎮(zhèn)機(jī)關(guān)籃球隊(duì)，取得了較好的成績(jī)，參加機(jī)關(guān)拔河比賽，并取得了第三名的好成績(jī)。為迎接建黨88周年，我參加了鎮(zhèn)歌合唱團(tuán)，積極有序的開(kāi)展好各項(xiàng)活動(dòng)，使每項(xiàng)活動(dòng)都生機(jī)勃勃，順順利利的完成。
二、存在不足與今后打算。
各項(xiàng)工作都取得了較好的成效，但在看到成績(jī)的同時(shí)，也看到了自己的不足，在前進(jìn)的道路上還面臨著不少的矛盾和困難。今后，我要加強(qiáng)自身文化素質(zhì)的提高和技能的`培訓(xùn)，抓住機(jī)遇，克難攻堅(jiān)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為今后的道路掃清障礙，確保各項(xiàng)工作又好又快的發(fā)展。
物業(yè)第二季度工作總結(jié)報(bào)告篇一
今年二季度，__花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體業(yè)主的大力支持下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作平穩(wěn)而有序地進(jìn)行?，F(xiàn)將三季度的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)：
第二季度主要圍繞創(chuàng)"市優(yōu)""安全文明小區(qū)"這兩項(xiàng)工作重點(diǎn)，做了以下幾方面的工作：
(1)粉刷了住戶家的陽(yáng)臺(tái)，使小區(qū)的外觀煥然一新;。
(5)進(jìn)行了公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù)：解決設(shè)備房的通風(fēng)問(wèn)題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
二、經(jīng)營(yíng)工作方面。
__花園(1-9)月份經(jīng)營(yíng)收入總額為1107834元，其中管理費(fèi)收入為871411元，每月平均收入在96823元左右，收繳率達(dá)99、8%以上。
停車場(chǎng)月份收入總額為189654元，每月平均收入為21072元，會(huì)所月份的經(jīng)營(yíng)收入總額為46769元，每月平均為5197元。
今年計(jì)劃支出總額為1098788元，實(shí)際支出總額為1164735元，超支65947、33元，虧損主要原因?yàn)椋?BR> 2、今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全文明小區(qū)"工作，完善及改造了部分設(shè)施;。
3、業(yè)委會(huì)的開(kāi)支去年未列入經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
物業(yè)第二季度工作總結(jié)報(bào)告篇二
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng)，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團(tuán)2次，全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次，知名企業(yè)合作會(huì)6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項(xiàng)目部通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控，在自行車場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位。
3、完善設(shè)施、有備無(wú)患通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。
今年已對(duì)園區(qū)3656個(gè)光電探測(cè)器，進(jìn)行了專業(yè)性檢測(cè)，嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備，提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測(cè)。保障線路暢通、正常使用，對(duì)大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照北京市政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了國(guó)家相關(guān)部門(mén)及廣大業(yè)主的好評(píng)。
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，通過(guò)培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn)，按照項(xiàng)目部的要求，針對(duì)保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。，安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的.學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。
物業(yè)第二季度工作總結(jié)報(bào)告篇三
一、確立酒店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃發(fā)展計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)方針，制定酒店的經(jīng)營(yíng)管理目的，并指揮實(shí)施。
假日俱樂(lè)部自開(kāi)業(yè)以來(lái)，受諸方面因素影響，經(jīng)營(yíng)情況不容樂(lè)觀，制定xx年度發(fā)展計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)方針即是圍繞著改進(jìn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)進(jìn)行的，xx年根本判斷俱樂(lè)部以中餐、西餐、客房三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn)，輔以會(huì)所、泳池等配套設(shè)施，加強(qiáng)營(yíng)銷，細(xì)化服務(wù)，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)方針。
xx年度俱樂(lè)部原計(jì)劃收入為3709.0x元，實(shí)際收入為2329.6x元，完成率為62.8。剔除中餐收入影響，俱樂(lè)部謀劃收入為1613.4，實(shí)際收入為1648.6，完成率為102.1。其中西餐計(jì)劃收入為40x元，實(shí)際收入為436.2x元，完成率為108.，客房規(guī)劃收入為118x元，實(shí)際完成114x元，完成率為96.。
為推進(jìn)住房，帶動(dòng)花費(fèi)，俱樂(lè)部在經(jīng)營(yíng)方面主要采取以下措施保證經(jīng)營(yíng)持續(xù)增添：
1、對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳名目，對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng)，以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開(kāi)業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對(duì)6月下旬的住房預(yù)售低，實(shí)行對(duì)散客跟商務(wù)住房贈(zèng)送早餐，對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來(lái)吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高級(jí)西餐廳，細(xì)化服務(wù)，加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī)，自5月1日起，對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià)，將自助餐午餐價(jià)錢(qián)上調(diào)至5/位，同時(shí)新推出下戰(zhàn)書(shū)茶項(xiàng)目,線切割。
4、俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)未達(dá)目標(biāo)，主要原由于中餐收入與計(jì)劃相距過(guò)遠(yuǎn)。下半年中餐情況極不容樂(lè)觀，在達(dá)聲股份公司決策下，于9月11日宣布停業(yè)。象征著俱樂(lè)部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標(biāo)為期不遠(yuǎn)。
5、領(lǐng)導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)聯(lián)，建立內(nèi)部公道而有效的運(yùn)行機(jī)制。
為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有籌劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái)，樹(shù)立清楚的工作目標(biāo)，要求各部門(mén)建破方案性的工作軌制，通過(guò)每月總結(jié)、計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)工作有規(guī)劃、有落實(shí)，按打算步驟予以實(shí)行。建立每月工作匯報(bào)制度，通過(guò)對(duì)工作的實(shí)現(xiàn)情況，對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
酒店成立之初，各項(xiàng)制度未健全完善，制度的完善及各項(xiàng)工作程序確切立需在長(zhǎng)期大批的實(shí)際中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作?，F(xiàn)該部門(mén)工作已基本完成，俱樂(lè)部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自xx年初開(kāi)始，即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明白規(guī)定，相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施措施進(jìn)行考核，另一方面每月每季度召開(kāi)上月/季度工作總結(jié)會(huì)，針對(duì)制定的工作計(jì)劃，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問(wèn)題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對(duì)各部考察的根據(jù)。
三、研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情形，制定市場(chǎng)拓展及價(jià)格系統(tǒng)，適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn)，并指揮實(shí)施。
市場(chǎng)的變更與酒店的發(fā)展非親非故，俱樂(lè)部正是基于此緊扣市場(chǎng)脈博，及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn)：
一月份制定xx年商務(wù)散客、長(zhǎng)包房、會(huì)議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房?jī)r(jià)格及合約版本。
仲春份謀劃情人節(jié)活動(dòng)及推廣工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，制定倉(cāng)庫(kù)管理制度，履行總機(jī)與服務(wù)中央分開(kāi)管理。
三月根據(jù)季度改變調(diào)劑金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策，減少贈(zèng)予，完善c區(qū)的服務(wù)功效。狠抓營(yíng)銷工作，落實(shí)酒店?duì)I銷計(jì)劃，做好或銷義務(wù)調(diào)配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定會(huì)員卡章程。
四月完善酒店部門(mén)崗位職責(zé)勘誤，起草酒店各部門(mén)工作程序，開(kāi)展游泳池的開(kāi)業(yè)籌備工作，完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的部署。組織營(yíng)銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售，策劃母親節(jié)活動(dòng)。
五月編制新菜牌，做好節(jié)令菜的轉(zhuǎn)換，改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐，加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷售工作，對(duì)客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修，中西廚地面修補(bǔ)，中餐空調(diào)塵網(wǎng)蕩滌。實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)。
物業(yè)第二季度工作總結(jié)報(bào)告篇四
我們星源地產(chǎn)第三季度新開(kāi)發(fā)建設(shè)了棚改30#-3地塊、21#-6-2地塊，在這一個(gè)季度的施工建設(shè)中，無(wú)論是工程施工、安全防護(hù)、質(zhì)量監(jiān)控等方面都收獲許多經(jīng)驗(yàn)，各項(xiàng)工作也取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，現(xiàn)將其這一個(gè)季度的工作總結(jié)如下：
我部第三季度開(kāi)發(fā)建設(shè)的棚改30#-3及21#-6-2地塊全部為新開(kāi)工項(xiàng)目，在工程前期技術(shù)人員少、20#-6-2地塊地下水位過(guò)高導(dǎo)致靜壓管樁無(wú)法施工的情況下，我部積極組織技術(shù)人員與相關(guān)設(shè)計(jì)、施工單位協(xié)調(diào)了解各方訊息，不斷調(diào)整施工計(jì)劃和施工方案及增加技術(shù)人員配備，使得工程建設(shè)得以順利進(jìn)行。
1、結(jié)合全局、精細(xì)施工。
不斷的分析項(xiàng)目部的施工任務(wù)，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)施工環(huán)節(jié)。對(duì)靜壓管樁、主體框架短肢剪力墻結(jié)構(gòu)的施工總結(jié)出一套較為成熟的施工方法，解決了施工中容易出錯(cuò)、施工質(zhì)量通病難以控制的難題，為我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的項(xiàng)目在保證質(zhì)量的前提下，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的完成第三季度的進(jìn)度計(jì)劃打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、做好項(xiàng)目策劃、保證工程有序推進(jìn)。
為了保證第三季度的施工進(jìn)度計(jì)劃能順利完成，我部積極了解下部工程的施工動(dòng)態(tài)，主動(dòng)與市質(zhì)量監(jiān)督站、規(guī)劃處、設(shè)計(jì)單位、勘察單位、施工單位聯(lián)系，制定可行的項(xiàng)目部策劃書(shū)，做好施工安排。主要從成本、施工組織、施工計(jì)劃上著手，切實(shí)的解決施工中的重點(diǎn)、難點(diǎn)工程，狠抓質(zhì)量，努力使工程項(xiàng)目部的施工生產(chǎn)有效推進(jìn)，最終確保了關(guān)門(mén)工期的如期完成，使得21#-6-2一期工程如期竣工并交付使用。
3、提高施工水平，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
針對(duì)我部的施工生產(chǎn)特點(diǎn)，我部制訂了施工工藝技術(shù)交底制度、質(zhì)量管理制度、施工生產(chǎn)的每一步都以施工任務(wù)單的形式下達(dá)到各工隊(duì)、各班組，明確關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)及其處罰措施，規(guī)范操作程序。形成了一整套較為完善的施工工法。
4、狠抓成本管理、樹(shù)立全員成本意識(shí)。
成本管理是一個(gè)企業(yè)核心，如何做好成本管理也是工程項(xiàng)目部的一項(xiàng)重要職責(zé)。一個(gè)季度來(lái)，我部工程施工主要從優(yōu)化施工方案、規(guī)范操作過(guò)程、加強(qiáng)成本分析、貫徹成本控制措施著手，不斷提高成本控制能力，加強(qiáng)全員成本意識(shí)。
5、努力上進(jìn)、自我完善、培育新人。
近年來(lái)全國(guó)的建筑市場(chǎng)形式比較火爆，工程技術(shù)人員十分短缺，加之第三季度我部開(kāi)工建設(shè)的項(xiàng)目非常大，即：30#-3地塊新開(kāi)工15個(gè)單項(xiàng)工程建筑面積近95000㎡;21#-6-2地塊新開(kāi)工6個(gè)單項(xiàng)工程建筑面積近65000㎡;結(jié)轉(zhuǎn)工程15個(gè)單項(xiàng)工程建筑面積近88000㎡，面對(duì)這種情況，我部施工人員沒(méi)有退縮，一方面積極組織現(xiàn)有技術(shù)人員加強(qiáng)施工管理,補(bǔ)充完善各項(xiàng)施工方案，一方面不斷引進(jìn)優(yōu)秀人才，利用他們學(xué)習(xí)能力強(qiáng)施工經(jīng)驗(yàn)豐富的特點(diǎn)，不斷補(bǔ)充技能人才，保證。了第三季度的工程項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步、高效進(jìn)行，通過(guò)一個(gè)季度的工作鍛煉，我部人員自身的業(yè)務(wù)能力都得到了極大提高。
我部自工程開(kāi)工開(kāi)始，就在市質(zhì)量監(jiān)督站及公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在監(jiān)理的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和管理下，始終堅(jiān)持“科技先導(dǎo)、質(zhì)量為本、重譽(yù)守約、用戶至上”的質(zhì)量方針，認(rèn)真分析項(xiàng)目部施工特點(diǎn)，加強(qiáng)過(guò)程控制，基本上實(shí)現(xiàn)了“杜絕工程質(zhì)量一般及以上事故、所有工程質(zhì)量均符合現(xiàn)行部頒標(biāo)準(zhǔn)要求、單位工程一次驗(yàn)收合格率100%”的工程質(zhì)量管理目標(biāo)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
1、提高認(rèn)識(shí)，牢固樹(shù)立質(zhì)量為本的思想。
依照“產(chǎn)品質(zhì)量法”的相關(guān)要求和規(guī)定，對(duì)員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，樹(shù)立質(zhì)量責(zé)任重于泰山的意識(shí)，把質(zhì)量工作作為工程項(xiàng)目部頭等大事來(lái)抓。質(zhì)量高于一切，狠抓落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量工作，從而達(dá)到了杜絕一般及以上質(zhì)量事故發(fā)生，減少國(guó)家和人民財(cái)產(chǎn)損失的目的，確保工程項(xiàng)目部質(zhì)量工作順利進(jìn)行。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，從組織上保障質(zhì)量生產(chǎn)。
工程項(xiàng)目部成立了以工程主管副總為組長(zhǎng)、工程部長(zhǎng)為副組長(zhǎng)及各棟號(hào)技術(shù)負(fù)責(zé)人為組員的全面質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量的組織、指揮和重大質(zhì)量管理問(wèn)題的決策以及各階段質(zhì)量管理方案的審定工作,開(kāi)展定期和不定期的質(zhì)量檢查。并建立健全各級(jí)各類人員質(zhì)量生產(chǎn)責(zé)任制。
3、以落實(shí)責(zé)任為重點(diǎn)，不斷提高施工質(zhì)量。
我們?cè)诼鋵?shí)工作責(zé)任中，強(qiáng)化責(zé)任管理，明確每個(gè)人的職責(zé)和任務(wù)，讓每個(gè)人都感到自己對(duì)所做的工作負(fù)責(zé)，想方設(shè)法做好本職工作。
一方面由人力資源部制定了《工程質(zhì)量考核辦法》，每月進(jìn)行工作績(jī)效考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲;另一方面把工作的重心放到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和監(jiān)督上，把著力點(diǎn)放到加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理上。這樣既有利于現(xiàn)場(chǎng)施工人員充分發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性，又有利于質(zhì)量管理的落實(shí)。在管理中，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)施工，嚴(yán)格過(guò)程控制和驗(yàn)收程序。堅(jiān)持圖紙會(huì)審，做好技術(shù)交底;定期召開(kāi)質(zhì)量會(huì)議，建立質(zhì)量保證體系，組織相關(guān)人員到相鄰標(biāo)段觀摩學(xué)習(xí)，使大家統(tǒng)一了思想、開(kāi)闊了視野、掌握了施工技能和方法。
同時(shí)，我們定期不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，對(duì)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)采取定點(diǎn)檢查和巡查相結(jié)合的監(jiān)督方式。加強(qiáng)對(duì)原材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)，把好材料進(jìn)貨關(guān)，以保證不合格材料不在工程中出現(xiàn)，加大力度消除質(zhì)量通病。把項(xiàng)目工程技術(shù)和質(zhì)量管理水平，提升到了一個(gè)新的高度，為樹(shù)立星源集團(tuán)公司形象，建設(shè)精品工程，增強(qiáng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力起到了促進(jìn)作用。
三、安全防護(hù)。
自工程項(xiàng)目部成立開(kāi)始，我部始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”為指導(dǎo)思想，增強(qiáng)安全意識(shí)，加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)力推行各種安全制度，加強(qiáng)各種安全檢查，消除各種安全隱患，確保安全生產(chǎn)。通過(guò)全體管理人員的積極努力，一個(gè)季度來(lái)無(wú)任何重大安全事故發(fā)生，順利實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)目標(biāo)。
1、深入細(xì)致的開(kāi)展安全檢查工作，做到預(yù)防為主。
安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段，其基本任務(wù)就是：發(fā)現(xiàn)和查明各種危險(xiǎn)和隱患，督促整改;監(jiān)督各項(xiàng)安全規(guī)章制度的實(shí)施;制止違章指揮、違章作業(yè)。從加強(qiáng)日常安全檢查，開(kāi)展專項(xiàng)安全檢查，持續(xù)組織開(kāi)展各工點(diǎn)安全自查三方面堅(jiān)持，保證了安全預(yù)防到位。
2、貫徹落實(shí)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，提高安全管理水平。
制定了各項(xiàng)切實(shí)有效的規(guī)章制度，安全警示標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)識(shí)隨處可見(jiàn)，生產(chǎn)、儲(chǔ)存、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理有了較大的改進(jìn)及完善，現(xiàn)場(chǎng)的安全、消防和防護(hù)器材得到了保持和進(jìn)一步完善，職工將標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為習(xí)慣，能按標(biāo)準(zhǔn)化的要求來(lái)規(guī)范自己的行為，并持之以恒堅(jiān)決執(zhí)行，減少了違章操作和不安全行為，職工的安全標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng)，職工的綜合安全素質(zhì)得到提高。細(xì)化了應(yīng)急預(yù)案和文明施工細(xì)則，并逐條的、予以實(shí)行，從而使標(biāo)準(zhǔn)化更上一個(gè)臺(tái)階。
3、在安全上全面推行安全管理體系：
(1)建立健全了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，主管領(lǐng)導(dǎo)在主抓全面的同時(shí)，對(duì)各項(xiàng)工作都做到心中有數(shù)。
(2)認(rèn)真做好消防工作，重點(diǎn)部位都配備了所需數(shù)量的滅火器，并在關(guān)鍵崗位及場(chǎng)所配臵了火災(zāi)應(yīng)急所需的設(shè)備設(shè)施。
(3)認(rèn)真做好交通管理工作，針對(duì)各工點(diǎn)實(shí)際抓好落實(shí)。
總之，短短的一個(gè)季度時(shí)間，是我工程項(xiàng)目部全面施展的一個(gè)季度，全面提高的一個(gè)季度，全面總結(jié)的一個(gè)季度，是有感性向理性轉(zhuǎn)變的一個(gè)季度，是走向成熟的一個(gè)季度，是由照?qǐng)D施工到創(chuàng)新改造轉(zhuǎn)變觀念的一個(gè)季度。也是我工程項(xiàng)目部全體技術(shù)人員為星源地產(chǎn)努力奉獻(xiàn)的一個(gè)季度。展望未來(lái)我工程部的全體技術(shù)人員將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)能吃苦、能戰(zhàn)斗、能奉獻(xiàn)的精神，為星源地產(chǎn)再創(chuàng)輝煌做出我們更大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)第二季度工作總結(jié)報(bào)告篇五
在衛(wèi)生監(jiān)督所和衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，在我院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，20xx年第一季度我院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法，現(xiàn)將第二季度工作小結(jié)如下：
一、注重宣傳，強(qiáng)化培訓(xùn)，不斷提高執(zhí)法人員素質(zhì)。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)群眾對(duì)衛(wèi)生法規(guī)、衛(wèi)生安全知識(shí)的認(rèn)識(shí)和了解，第二季度我院組織開(kāi)展了1次相關(guān)宣傳活動(dòng)，通過(guò)設(shè)立宣傳欄、開(kāi)展培訓(xùn)，使廣大群眾受益。對(duì)各村信息員的培訓(xùn)方面，我院從專業(yè)知識(shí)、個(gè)人素質(zhì)、規(guī)范執(zhí)法等方面開(kāi)展了1次相關(guān)培訓(xùn)，并進(jìn)行了考核，取得了良好的成績(jī)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)公共場(chǎng)所監(jiān)測(cè)力度。
為加強(qiáng)轄區(qū)公共場(chǎng)所監(jiān)測(cè)力度，20xx年第二季度重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)的學(xué)校、衛(wèi)生室、公共場(chǎng)所進(jìn)行了監(jiān)督檢查。在各村信息員的配合下對(duì)轄區(qū)公共場(chǎng)所單位進(jìn)行了檢查，對(duì)各自存在的問(wèn)題都現(xiàn)場(chǎng)下發(fā)意見(jiàn)書(shū)要求其積極進(jìn)行整改。
三、打擊非法從業(yè)人員。
今年第二季度，在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下，我院加大了對(duì)非法從業(yè)機(jī)構(gòu)的打擊力度，對(duì)無(wú)證行醫(yī)的黑診所進(jìn)行多次督導(dǎo)，維護(hù)廣大人民群眾的利益和安全。集中精力，全面打擊，提高對(duì)轄區(qū)無(wú)證行醫(yī)單位的查處力度，為轄區(qū)人民的健康和規(guī)范醫(yī)療市場(chǎng)保駕護(hù)航。
物業(yè)第二季度工作總結(jié)報(bào)告篇六
來(lái)公司擔(dān)任程序員一職已三個(gè)月時(shí)間，在這三個(gè)月時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西。每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的審視中完善自己。在這三個(gè)月里自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現(xiàn)將這試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)如下：
一、思想方面。
嚴(yán)格按照一個(gè)程序員應(yīng)有的素養(yǎng)要約束自已，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，聽(tīng)從公司的安排，積極配合全友家私完善erp系統(tǒng)，任勞任怨。
二、工作方面。
三、存在不足。
一公司領(lǐng)導(dǎo)以及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助和指教，使我的工作有了很大提高，當(dāng)然我還存在著很多不足之處，處理問(wèn)題思路簡(jiǎn)單，不夠成熟，工作中容易產(chǎn)生急躁情緒，需要更深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作水平。
物業(yè)第二季度工作總結(jié)報(bào)告篇七
2012第二季度公司各種制度已經(jīng)漸進(jìn)規(guī)范化，流程化，工程項(xiàng)目管理部的主要職責(zé)就是促使分內(nèi)工作的制度化，流程化，在工作過(guò)程中，要做好本職工作，嚴(yán)格按照工程項(xiàng)目管理制度，費(fèi)用預(yù)結(jié)算管理辦法，工程項(xiàng)目管理工作指南來(lái)執(zhí)行部門(mén)工作。通過(guò)這一段時(shí)間工作，經(jīng)過(guò)詳細(xì)的思考，就關(guān)于如何做好自己的本職工作，總結(jié)了以下三點(diǎn)，有些仍然是自己現(xiàn)在所欠缺的技能，有待提高。
一、 樹(shù)立項(xiàng)目管的整體觀念，做好自己的本職工作。
作為質(zhì)量保障組的一員，首要的目標(biāo)就是按照崗位職責(zé)完成自己的本職工作，主要有，線材審核，費(fèi)用審核，重大項(xiàng)目工程質(zhì)量檢查等。以制度為基礎(chǔ)，以溝通為手段，以結(jié)果為目的，使自己的本職工作，高效，快捷的完成，不僅可以保障現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目的順利進(jìn)行，還可以保障自己的kpi指標(biāo)數(shù)據(jù)達(dá)到要求。
項(xiàng)目管理部，顧名思義，是管理項(xiàng)目的，從項(xiàng)目伊始，一直到項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)，要管理項(xiàng)目的質(zhì)量，成本，進(jìn)度，文檔，等多個(gè)方面，要從項(xiàng)目的整體出發(fā)，以該項(xiàng)目的順利驗(yàn)收為最終目的，要關(guān)注項(xiàng)目的整體狀態(tài)，而不是僅僅處理好費(fèi)用審核，線材審核而已。
二、 要善于溝通交流。
項(xiàng)目的信息，做一個(gè)簡(jiǎn)單的溝通計(jì)劃，把自己想要了解的信息記錄下來(lái)，以提高溝通的效率。
三、 增加自己的只是技能
熟悉一卡-通各個(gè)產(chǎn)品的`性能，布線連接方式，不能完全聽(tīng)取現(xiàn)場(chǎng) 反饋的意見(jiàn)，要有自己的判斷。
工程項(xiàng)目費(fèi)用審核
工程費(fèi)用審核全部在第一時(shí)間進(jìn)行審核，在每收到一份申請(qǐng)費(fèi)用 的申請(qǐng)單時(shí)，第一時(shí)間跟相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通，條件具備的情況下，直接進(jìn)行審核，核實(shí)所需費(fèi)用，完成后交領(lǐng)導(dǎo)確定，包括施工合同的審核，費(fèi)用審核確定在規(guī)定的工作日之內(nèi)完成。
費(fèi)用審核確定及時(shí)率100%。
重大項(xiàng)目質(zhì)量抽查
根據(jù)質(zhì)量檢查計(jì)劃確定安陽(yáng)師范學(xué)院，內(nèi)蒙古師范大學(xué)作為第二 季度的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工程質(zhì)量檢查的對(duì)象，安陽(yáng)師范學(xué)院由我到安陽(yáng)倆天進(jìn)行質(zhì)量檢查，內(nèi)蒙古師范大學(xué)由劉建軍到內(nèi)蒙古進(jìn)行工程質(zhì)量檢查，已完成工程質(zhì)量檢查，出具工程質(zhì)量檢查報(bào)告。
重大項(xiàng)目質(zhì)量抽查率15%。
項(xiàng)目及時(shí)結(jié)項(xiàng)
領(lǐng)導(dǎo)確定審核。
項(xiàng)目及時(shí)結(jié)項(xiàng)100%。
2012年第二季度，行政人事部主抓了以下幾塊工作：部門(mén)制度、部門(mén)臺(tái)賬、人員招聘、成本控制，以上工作具體總結(jié)如下：
一、 部門(mén)制度
完成了行政人事部制度、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、三級(jí)流程的報(bào)批及發(fā)布，詳見(jiàn)制度臺(tái)賬：
鏈接：2012年行政人事部制度發(fā)布臺(tái)賬
二、 部門(mén)臺(tái)賬
對(duì)部門(mén)資料進(jìn)行整理，并編制臺(tái)賬，以規(guī)范日常工作管理及便于監(jiān)督檢查，臺(tái)賬目錄如下：
物業(yè)公司行政人事部臺(tái)賬目錄
三、 人員招聘
本季度人員流失7人，未到崗人數(shù)為5人，并計(jì)劃與7月底實(shí)現(xiàn)保安保潔的自主招聘，詳細(xì)招聘情況見(jiàn)附件：
招聘情況匯總表
四、 成本控制
1、人力成本
（預(yù)算）人員薪資40650.00元，社保公司承擔(dān)為10128.45元，二季度人力成本總計(jì)（薪資及公司承擔(dān)社保）為235093.78元。4月、5月工資明細(xì)見(jiàn)附件：
2、易耗品控制
以上為行政人事部二季度的工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批閱！
行政人事部
2012-6-21
物業(yè)第二季度工作總結(jié)報(bào)告篇八
上個(gè)季度，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。
保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每xx分鐘吸塵一次。
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
（2）完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
（3）完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作。
（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
（5）完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
（6）完成大廈外墻的x次清洗。
（7）完成外圍地面沖刷工作。
物業(yè)第二季度工作總結(jié)報(bào)告篇九
不知不覺(jué)間，20__年的工作已經(jīng)過(guò)去了兩個(gè)季度。在第一季度的時(shí)候，我們的生活和工作都發(fā)生了翻天覆地的變化，這不僅讓我們感到不適應(yīng)，還嚴(yán)重的影響了工作。但隨著第二季度的工作到來(lái)，一切終于還是慢慢的恢復(fù)了過(guò)來(lái)。而經(jīng)歷了這些的我們，在工作上也有了更多的收獲。
而在第二季度里，我作為銀行的一名員工，也有了自己的收獲和體驗(yàn)，畢竟這次的體驗(yàn)讓我收獲眾多。以下是我對(duì)自己這個(gè)季度的工作總結(jié)：
一、思想方面的提升。
在這段時(shí)期里，我們的工作一直都很忙碌，看著同事們認(rèn)真專注的身影，聽(tīng)著領(lǐng)導(dǎo)們的講話，我也慢慢的從自己的工作中進(jìn)入狀態(tài)。在感受中，我更了解了自己的工作目的!了解了自己的工作方向!作為一名銀行的職員，我在過(guò)去面對(duì)客戶的時(shí)候，總是太過(guò)死板，太過(guò)經(jīng)驗(yàn)化。但是到如今冷靜的思考下來(lái)，我才感受到，工作可以有這么多的變化，而自己也應(yīng)該更靈活，更積極的去尋求最有效的方法。
二、個(gè)人的工作進(jìn)步。
在工作中，這個(gè)季度的我通過(guò)不斷的模仿、摸索，感受到了自己的提升，并且在之后的工作中完全靠自己的判斷，更是很好的鍛煉了我的能力。在現(xiàn)在的工作中，我不僅能更好的向客戶推銷銀行的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，更是能通過(guò)交流加強(qiáng)和客戶的聯(lián)系，并能更好的開(kāi)拓自己的人脈道路，讓工作更加的順暢!
其次，我也掌握了一些自我學(xué)習(xí)的技巧，并根據(jù)自己的情況定下計(jì)劃，讓自己有更多的時(shí)間來(lái)提升自己，增長(zhǎng)理論知識(shí)。
在第二季度的工作中，我開(kāi)始在個(gè)中提升自己。每天的工作不像過(guò)去那樣忙碌，但是卻更需要嚴(yán)謹(jǐn)和小心的對(duì)待!在工作中，我刻意去鍛煉和提升自己的能力，并讓自己在面對(duì)客戶的時(shí)候能更加的得體。
在這個(gè)季度的工作中，我的工作情況明顯比第一季度有了更大的提升，并且也得到了更多客戶的滿意評(píng)價(jià)。就我個(gè)人而言，我是有不少的進(jìn)步的。但同樣，也有在工作中因?yàn)樽约旱氖韬龃笠舛鴮?dǎo)致工作失誤的存在。對(duì)此，我感到很慚愧，但也因此認(rèn)識(shí)到了自己的不足。
在未來(lái)的工作中，我會(huì)更加的努力的做好自己的工作，不斷的反省自己、改進(jìn)自己，未來(lái)的不久，我一定會(huì)有新的進(jìn)步!
物業(yè)第二季度工作總結(jié)報(bào)告篇十
我場(chǎng)3-6月份以開(kāi)展好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為重要“抓手”，同時(shí)本著“學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn)”的原則，對(duì)基礎(chǔ)黨建及信訪紀(jì)檢工作進(jìn)行了狠抓落實(shí)。
一、3-6月份重點(diǎn)開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
按上級(jí)黨委文件要求，3-6月份重點(diǎn)開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性第一階段和第二階段的學(xué)習(xí)教育、分析評(píng)議活動(dòng)。
二、狠抓班子建設(shè)，提高班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。
以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過(guò)黨員集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、支部中心組學(xué)習(xí)等多種形式，加大了對(duì)黨的理論知識(shí)的學(xué)習(xí)力度，并通過(guò)組織生活會(huì)、生活會(huì)及多次“一對(duì)一”、“一對(duì)多”、“多對(duì)多”的促膝談心，使班子成員間誤會(huì)消除、感情增加、工作促進(jìn)。
在班子廉政建設(shè)方面，支部在三月份對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員開(kāi)展了一次別有特色的廉政教育活動(dòng)，即為每名班子成員送上了一塊小小的“廉潔自律警示桌牌”，桌牌內(nèi)容以中紀(jì)委三次全會(huì)提出的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”、五次全會(huì)提出的“五不許”為中心精神，包含集團(tuán)公司明令禁止的“五條高壓線”等重要內(nèi)容。
三、調(diào)整黨小組及黨小組長(zhǎng)，為落實(shí)各項(xiàng)黨建工作奠定基矗。
原來(lái)支部共有三個(gè)黨小組，去年劃分了四個(gè)黨員責(zé)任區(qū)，經(jīng)過(guò)一年的工作情況來(lái)看，三個(gè)黨小組和四個(gè)黨員責(zé)任區(qū)的工作不太協(xié)調(diào)，三月份經(jīng)過(guò)支委會(huì)研究，決定把原有的三個(gè)黨小組按黨員責(zé)任區(qū)劃分辦法同樣分成四個(gè)黨小組，黨小組和黨員責(zé)任區(qū)黨員一樣，有利于黨小組在黨員責(zé)任區(qū)內(nèi)開(kāi)展工作。
黨小組在保先教育活動(dòng)中發(fā)揮了積極作用，在培養(yǎng)入黨積極分子的工作中，嚴(yán)把入口關(guān)和質(zhì)量關(guān)，目前有3名同志遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)，由兩個(gè)黨小組進(jìn)行考查考驗(yàn)。
四創(chuàng)新黨員教育方式，開(kāi)展“黨員保先巡查活動(dòng)”和“最差黨員評(píng)議活動(dòng)”。
在_年五月前根據(jù)農(nóng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)工作和職工安全生產(chǎn)生活需要開(kāi)展“黨員保先巡查活動(dòng)”，把_年4-5月份定為“防火防盜禁賭反封建迷信重點(diǎn)巡查月”。此次活動(dòng)列為黨員責(zé)任區(qū)工作的一項(xiàng)重要考核內(nèi)容，目的是為了保持黨員先進(jìn)性，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，真正做到“一名黨員就是一面流動(dòng)的旗幟”，創(chuàng)新黨風(fēng)廉政教育形式，而開(kāi)展的一項(xiàng)重要的保“鮮”活動(dòng)。同時(shí)希望借此活動(dòng)，有力的營(yíng)造出職工安全生產(chǎn)、文明生活的和諧環(huán)境。
活動(dòng)期間以黨員責(zé)任區(qū)為單位，每個(gè)黨員責(zé)任區(qū)要排好黨員巡查值班表，確保每天都要有一名黨員在自己的黨員責(zé)任區(qū)內(nèi)巡查。黨員巡查時(shí)應(yīng)佩戴“黨員巡查”紅袖套。重點(diǎn)巡查黨員干部是否有參與賭博現(xiàn)象、行賄受賄現(xiàn)象，封建迷信現(xiàn)象，各責(zé)任區(qū)內(nèi)的安全隱患，調(diào)解節(jié)日期間職工磨擦事件等等。此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展具體的體現(xiàn)出了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，贏得了廣大職工群眾的熱烈歡迎。
在6月份支部緊密聯(lián)系農(nóng)場(chǎng)改革發(fā)展穩(wěn)定工作實(shí)際和黨員隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀，堅(jiān)持各項(xiàng)工作都要?jiǎng)?chuàng)新的原則，重點(diǎn)解決共產(chǎn)黨員在思想上不能深刻認(rèn)識(shí)“開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)重大意義”、不能自覺(jué)的維護(hù)黨的形象、不能從主觀上嚴(yán)格要求自己保持新時(shí)期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性等問(wèn)題，開(kāi)展了“最差黨員評(píng)議活動(dòng)”。
針對(duì)共產(chǎn)黨員佩戴黨徽不積極、開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)作風(fēng)散漫、個(gè)人黨性分析蜻蜓點(diǎn)水三個(gè)問(wèn)題制定出不同測(cè)評(píng)表，對(duì)黨員進(jìn)行監(jiān)督測(cè)評(píng)。三項(xiàng)測(cè)評(píng)結(jié)果中總得分不及格的黨員就是第二階段中“最差黨員”，支部同時(shí)予以公示，以激勵(lì)黨員，并營(yíng)造出“正氣上升、濁氣下沉”的良好氛圍。
五、加強(qiáng)思想政治宣傳工作，解放職工思想，摒棄“等、靠、要”陳舊觀念。
目前宣傳工作主要靠場(chǎng)部及各隊(duì)的場(chǎng)務(wù)公開(kāi)欄，以及各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、信訪員給職工宣傳解釋公司形勢(shì)、工作思路及政策還有場(chǎng)工作重點(diǎn)。支部重點(diǎn)抓了場(chǎng)部及各隊(duì)場(chǎng)務(wù)公開(kāi)欄的宣傳工作，及督促隊(duì)長(zhǎng)、信訪員加強(qiáng)宣傳。同時(shí)支部還制定出了《_年領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系點(diǎn)制度》,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子包隊(duì)責(zé)任制，確保班子成員緊密聯(lián)系職工群眾，做職工的貼心人。
六、大力宣傳新《信訪條例》，促進(jìn)信訪工作新局面。
每月由場(chǎng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組召集各隊(duì)信訪網(wǎng)員召開(kāi)信訪例會(huì)一次，各隊(duì)信訪網(wǎng)員及時(shí)上傳下達(dá)。
5月份開(kāi)始重點(diǎn)宣傳新《信訪條例》，通過(guò)廣播、條幅、宣傳欄、隊(duì)長(zhǎng)、信訪員向職工宣傳信訪新條例，教育職工正確上訪，正確使用自己的權(quán)利。4-6月份我場(chǎng)沒(méi)有發(fā)生一起集體上訪事件。
七加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，紀(jì)檢工作常抓不懈。
領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制，5月份進(jìn)行了自查自糾糾工作。支部把對(duì)黨員的黨風(fēng)廉政教育工作同保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)了黨員的黨性認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定了廉潔自律、拒腐防變的信心。同時(shí)繼續(xù)開(kāi)展了黨員身邊無(wú)事故和黨員監(jiān)察活動(dòng)。4月16號(hào)全場(chǎng)黨員對(duì)各隊(duì)進(jìn)行監(jiān)察活動(dòng)，到職工家進(jìn)行走訪，檢查安全生產(chǎn)，治安防火，職工吃衣住行問(wèn)題。掌握職工思想動(dòng)態(tài)，遇到問(wèn)題能及時(shí)給予解決的就地解決，不能就地解決的班子認(rèn)真研究給予及時(shí)答復(fù)。
1、深入開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性第三階段教育活動(dòng)。
2、繼續(xù)開(kāi)展“黨員身邊無(wú)事故”、“黨員先鋒崗”、“黨員保先巡查”活動(dòng)，為午收安全生產(chǎn)順利進(jìn)行提供保障。
3、申請(qǐng)購(gòu)置無(wú)線廣播，加大政策宣傳解釋力度，加強(qiáng)思想政治工作宣傳力度。
4、認(rèn)真做好第三季度黨費(fèi)收繳工作，入黨積極分子考察工作、轉(zhuǎn)入預(yù)備階段工作。
5、保證信訪紀(jì)檢工作正?；?。
物業(yè)第二季度工作總結(jié)報(bào)告篇十一
加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)管員的日常管理，加強(qiáng)考核力度，爭(zhēng)取杜絕發(fā)錯(cuò)貨、入錯(cuò)庫(kù)位現(xiàn)象發(fā)生。希望公司各部門(mén)對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物料、貨架及部分無(wú)效庫(kù)存及時(shí)處理，使倉(cāng)庫(kù)更好的發(fā)揮空間優(yōu)勢(shì)，提高庫(kù)區(qū)利用率，為即將到來(lái)的第二季度大量備貨做好準(zhǔn)備。對(duì)各展廳貨物的盤(pán)管，第一季度，倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)對(duì)自行車展廳及東鵬潔具展廳進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)，第二季度將陸續(xù)對(duì)公司其他品牌進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并配合各部門(mén)對(duì)庫(kù)內(nèi)小色號(hào)及淘汰產(chǎn)品進(jìn)行處理，東鵬陶瓷、金意陶的樣板需處理解決。
物流部將根據(jù)各部門(mén)的需求及時(shí)準(zhǔn)確的安排配送，充分調(diào)動(dòng)物流駕駛員的積極性，使配送效率更高，同時(shí)希望各部門(mén)理性進(jìn)貨，降低物流進(jìn)貨成本，使物流配送工作更規(guī)范，滿足展廳、客戶的需求就是我們的第一要求。
各部門(mén)如有問(wèn)題也能夠及時(shí)跟物流部溝通，做到不拖延、不誤事，有問(wèn)題盡早溝通協(xié)調(diào)解決，絕不拖到不得不解決，才去想辦法。
希望在以后的工作中各部門(mén)能與物流部相互配合、監(jiān)督，多提寶貴意見(jiàn)，一起努力使物流部的工作更加完善。
物業(yè)第二季度工作總結(jié)報(bào)告篇十二
也許是本季度小區(qū)安保工作進(jìn)展不太順利的緣故讓我內(nèi)心充斥對(duì)未來(lái)得到期盼，畢竟無(wú)論是當(dāng)前物業(yè)工作的形勢(shì)還是保安的職責(zé)所在都應(yīng)該有所作為才行，重要的是我希望自己能夠在今年第二季度的物業(yè)保安工作中出現(xiàn)較大的進(jìn)展，抱著這種目的讓我制定了物業(yè)保安工作的第二季度工作計(jì)劃并帶著對(duì)未來(lái)的期許不斷努力著。
由于以往進(jìn)行保安工作的時(shí)候沒(méi)有計(jì)劃性導(dǎo)致意外狀況發(fā)生的時(shí)候無(wú)法及時(shí)進(jìn)行處理，因此第二季度應(yīng)該多向資歷較深的保安請(qǐng)教并積極展開(kāi)巡視工作，尤其是其他保安遇到狀況的時(shí)候如何進(jìn)行處理也要進(jìn)行學(xué)習(xí)才行，另外對(duì)于業(yè)主的需求也要有選擇地進(jìn)行對(duì)待才能夠維護(hù)物業(yè)形象的同時(shí)不會(huì)悶聲吃虧，以往就發(fā)生過(guò)自己幫主業(yè)主搬運(yùn)重物結(jié)果被對(duì)方當(dāng)做是理所當(dāng)然的事情，實(shí)際上若是當(dāng)時(shí)自己幫忙搬運(yùn)貨物的'時(shí)候能夠起到增益性效果且不會(huì)令對(duì)方產(chǎn)生依賴性就好了，所以在第二季度的保安工作中自己應(yīng)該根據(jù)物業(yè)的整體規(guī)劃改進(jìn)自己的處事方式。
考慮到自己對(duì)停車場(chǎng)的管理流程不熟悉的緣故應(yīng)當(dāng)在這方面進(jìn)行努力才行，針對(duì)業(yè)主車輛的停放進(jìn)行合理的安排才不會(huì)在管理中出現(xiàn)差錯(cuò)，其中雖然分辨小區(qū)外車輛比較困難卻也能從乘客的面孔中獲取信息，總之第二季度到來(lái)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)加大對(duì)外部人員的偵查以免為業(yè)主的生活帶來(lái)困擾，特別是外賣(mài)的配送以及快遞快遞分發(fā)點(diǎn)也要引起重視才不會(huì)令小區(qū)內(nèi)部的管理造成混亂，主要還是希望自己能夠在物業(yè)保安工作中更加主動(dòng)些才能夠體現(xiàn)出為業(yè)主著想的心理。
針對(duì)部分樓層存在的老化問(wèn)題應(yīng)當(dāng)經(jīng)常予以巡視并為業(yè)主們提供幫助，無(wú)論是陌生人員的鬼祟行為還是老化樓層的電燈故障問(wèn)題都要做好前期的偵查工作，而且對(duì)于獨(dú)居在家的業(yè)主也要致以相應(yīng)的問(wèn)候與關(guān)心才能夠體現(xiàn)出物業(yè)保安的職責(zé)所在，另外對(duì)于新建樓層則需要注重電梯的實(shí)用性以及電燈的開(kāi)關(guān)，即針對(duì)自己負(fù)責(zé)的樓層做好電梯的檢修工作以防工作日期間出現(xiàn)故障，另外針對(duì)不隨手關(guān)燈的浪費(fèi)問(wèn)題也要在下班前進(jìn)行處理從而起到節(jié)約資源的效果。
盡管計(jì)劃已經(jīng)制定卻讓我對(duì)第二季度的物業(yè)保安任務(wù)慎重對(duì)待，畢竟以往沒(méi)能做好自身的任務(wù)自然不能夠再讓物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)感到失望，而且面對(duì)物業(yè)保安工作中的難題應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)從而彌補(bǔ)自身的缺陷才行，希望能夠憑借自身的努力在完成第二季度的保安工作的基礎(chǔ)上令業(yè)主們感到滿意。
物業(yè)第二季度工作總結(jié)報(bào)告篇十三
根據(jù)公司第二季度整體工作計(jì)劃，圍繞著以物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型為中心，規(guī)范化服務(wù)體系的建立試點(diǎn)、__物業(yè)承接查驗(yàn)工作的穩(wěn)步前行、全椒水岸星城與天下景城前期物業(yè)服務(wù)的逐步有效展開(kāi)等為三個(gè)基本點(diǎn)而展開(kāi)。
一、一個(gè)中心。
我們?cè)诘诙径劝凑胀钔吨脴I(yè)交房計(jì)劃，順利完成交房工作。交房后，剩余房屋的交付、工程質(zhì)量遺留問(wèn)題的整改、園區(qū)配套的完善、規(guī)范化服務(wù)的推廣等成為公司第三季度的主要工作。
1、繼續(xù)努力，階段性的完成交房工作;。
在全體員工的共同努力與辛勤付出下，在第二季度工作的基礎(chǔ)上，順利的按照交房工作計(jì)劃，七月份基本圓滿完成了交房工作，八、九月份各客服中心繼續(xù)保持良好的交房工作狀態(tài)，在展開(kāi)對(duì)己交房客服交房資料的收集、整理、歸檔工作。同時(shí)，接待為零星的未交房業(yè)主辦理交房手續(xù)。截止9月25日，己累計(jì)完成交房4346戶，占發(fā)交房通知書(shū)數(shù)的92.61%，占總戶數(shù)的84.88%。針對(duì)物業(yè)服務(wù)的有效重大交房投訴為零。
2、把握時(shí)機(jī)，積極配合做好整改工作;。
房屋質(zhì)量暇疵的整改是交房后一項(xiàng)重點(diǎn)，工程質(zhì)量暇疵問(wèn)題的整改與逐步推進(jìn)，將對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的順利開(kāi)展提供了可靠的保障，為此，我們把握時(shí)機(jī)，客服現(xiàn)階段工程人員不足的現(xiàn)狀，積極抽調(diào)人員，組成十人工程隊(duì)伍，配合做好階段性工程質(zhì)量暇疵整改工作。并且，從公共區(qū)域與公共設(shè)施設(shè)備角度，提供建議、積極配合與完善整改，如對(duì)園區(qū)配套的指示牌與果殼箱的安裝工作在九月份己基本全部完成。截止__月__日，己累計(jì)完成整改2592戶，占需整改總戶數(shù)4001戶的64.78%。物業(yè)整改確認(rèn)2436，業(yè)主整改確認(rèn)394戶。
3、主動(dòng)出擊，變堵為疏強(qiáng)化裝修管理;。
裝修管理是交房后的一個(gè)重要的服務(wù)節(jié)點(diǎn)，為保障超大型項(xiàng)目基本同步交房后大量的裝修工作有序。各客服中心在機(jī)構(gòu)設(shè)置時(shí)專門(mén)配置了裝修管理部，以專人跟進(jìn)管理、責(zé)任落實(shí)到人的方式加強(qiáng)管理，并且在裝修管理中，強(qiáng)化溝通，將裝修注意事項(xiàng)事先告知業(yè)主，讓業(yè)主初步理解我們對(duì)裝修管理的初衷，了解違規(guī)裝修的危害，從而配合我們的裝修管理工作。強(qiáng)化巡檢，裝修管理人員主動(dòng)出擊，對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)的情況做到及時(shí)的信息更新與掌控。并聯(lián)動(dòng)客服中心其它部門(mén)，形成部門(mén)聯(lián)動(dòng)與信息反饋機(jī)制，試點(diǎn)推廣全員信息員制度。從而及時(shí)的發(fā)現(xiàn)、制止違規(guī)裝修情況的發(fā)生，將違規(guī)裝修情況糾正于萌芽狀態(tài)，整個(gè)第三季度，基本未發(fā)生嚴(yán)重違規(guī)裝修情況。
4、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，確保費(fèi)用收取準(zhǔn)確無(wú)誤;。
物業(yè)管理費(fèi)用、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、車位費(fèi)的收取工作，涉到了皖投置業(yè)與省物價(jià)局二方面的減免優(yōu)惠政策，且集中收取時(shí)間短、工作量大，計(jì)算繁雜。但通過(guò)公司財(cái)務(wù)部與各客服中心出納人員的共同努力，完善財(cái)務(wù)收支管理制度，全方位多層次的核對(duì)交房與收費(fèi)數(shù)據(jù)，組織學(xué)習(xí)交房收費(fèi)答客問(wèn)，收取優(yōu)惠政策等。根據(jù)工作進(jìn)度，確保了各項(xiàng)收費(fèi)收取率達(dá)99.99%，收取及時(shí)率達(dá)99.99%以上，準(zhǔn)確率達(dá)99.99%以上。
5、規(guī)范服務(wù)，初步建立物業(yè)服務(wù)體系;。
入住業(yè)主群體的特殊性是眾所周知的，其目前交房的四個(gè)地塊，在根據(jù)物業(yè)服務(wù)需求的基礎(chǔ)上，劃分為四個(gè)客戶服務(wù)中心，在相對(duì)獨(dú)立運(yùn)行的同時(shí)，為提高服務(wù)質(zhì)量，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范服務(wù)行為、建立物業(yè)品牌。以上述各項(xiàng)工作為基礎(chǔ)，試點(diǎn)推廣工作，推廣大匯報(bào)會(huì)。
二、三個(gè)基本點(diǎn)。
在做好交房這一中心工作外，三點(diǎn)基本點(diǎn)的建設(shè)同步展開(kāi)、穩(wěn)步前行，在三季度展開(kāi)以下工作：
__家園經(jīng)過(guò)幾年的服務(wù)運(yùn)行，已初步建立了較為完善的服務(wù)體系，在不斷探索與求新的過(guò)程中，今年申報(bào)為合肥市物業(yè)管理優(yōu)秀示范大廈。目前，物業(yè)服務(wù)體系的建設(shè)整體來(lái)說(shuō)是較為成熟的。作為公司規(guī)范化服務(wù)體系建立的試點(diǎn)基地。
__項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)企業(yè)于七月份拿到了寫(xiě)字樓部分的竣工驗(yàn)收備案表，前期物業(yè)服務(wù)進(jìn)入了物業(yè)承接查驗(yàn)階段，由于開(kāi)發(fā)企業(yè)的非常規(guī)開(kāi)發(fā)歷程，整個(gè)樓盤(pán)面臨著諸多問(wèn)題。因此，客服中心在按照合同要求，努力做好物業(yè)服務(wù)工作的同時(shí)，在承接查驗(yàn)的問(wèn)題上，我們始終嚴(yán)格按照物業(yè)承接查驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，對(duì)開(kāi)發(fā)商零星移交的資料，分系統(tǒng)的逐項(xiàng)認(rèn)真的核對(duì)，在核對(duì)的基礎(chǔ)上做出反饋，努力確保每項(xiàng)移交資料的齊全。目前，己有部分系統(tǒng)的資料部分移交。
____星城按照合同要求，人員與部門(mén)的配置逐步完善，____前期物業(yè)介入保安人員的配備，基本滿足了現(xiàn)階段前期物業(yè)服務(wù)的需求，為日后的物業(yè)服務(wù)工作的展開(kāi)，奠定了基石。
第二季度，公司年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，階段性的基本得以實(shí)現(xiàn)，第三季度是公司__年度全年目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最后沖刺。如何做好第三季度的服務(wù)工作，圓滿完成__年度全年工作，為10的工作開(kāi)創(chuàng)良好的局面，將是一個(gè)承上啟下的關(guān)鍵時(shí)刻。在第二季度工作的基礎(chǔ)上，第三季度將繼續(xù)以完善___服務(wù)體系，進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范化服務(wù)的推進(jìn)力度，為突出重點(diǎn)，做好___的物業(yè)服務(wù)管理工作。同時(shí)切實(shí)做好b01、c01地塊的交房準(zhǔn)備工作，做好公司資質(zhì)升級(jí)準(zhǔn)備工作，提升公司整體實(shí)力，實(shí)現(xiàn)公司三年規(guī)則的發(fā)展目標(biāo)為重點(diǎn)。
物業(yè)第二季度工作總結(jié)報(bào)告篇十四
不經(jīng)意間，在__中心校支教的第二季度過(guò)去了，回顧本季度來(lái)自己的工作和表現(xiàn)，能夠贏得學(xué)生的喜愛(ài)，受到同事的好評(píng)，得到受援學(xué)校的肯定，對(duì)于我真是莫大的安慰。而我自己在支教的同時(shí)也得到了升華，無(wú)論在思想上、業(yè)務(wù)上也可以說(shuō)獲益非淺!在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，同事的無(wú)私關(guān)懷下，我順利完成了本季度的支教工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、降低重心，做教學(xué)一線的普通人。
我并沒(méi)有因?yàn)橹Ы叹陀辛恕肮猸h(huán)”。自從我踏進(jìn)校園那一刻起，就沒(méi)有把自己當(dāng)成一個(gè)“流水的兵”，而是以高度負(fù)責(zé)的主人翁精神，在每一個(gè)平凡的支教日子里揮汗?jié)娔?，辛勤付出?BR> 第三，樹(shù)立主人公的意識(shí)。凡是涉及到學(xué)校利益的事，我總是從“云山點(diǎn)校”這個(gè)角度去考慮，凡是關(guān)系到學(xué)校聲譽(yù)時(shí)，我總是以一個(gè)“云山點(diǎn)校教師”的身份去爭(zhēng)取……這樣過(guò)了一段時(shí)間之后，我打心眼里高興，為他們能夠接受、理解我而高興，為我能夠融入云山點(diǎn)校這個(gè)集體而高興。
二、關(guān)心學(xué)生，奉獻(xiàn)愛(ài)心，做學(xué)生的良師益友。
我在所教學(xué)生身上，傾注了全部的愛(ài)。課前，我認(rèn)真?zhèn)湔n，了解每一個(gè)學(xué)生的各種情況，因材施教。課堂上我展現(xiàn)教師的風(fēng)采，精彩的講述，循循的誘導(dǎo)，積極地鼓勵(lì)，深深的吸引著每一個(gè)學(xué)生。課后，我認(rèn)真批改作業(yè)，按“四精四必”處理好學(xué)生作業(yè)，并對(duì)差生進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo)，總是讓每一個(gè)學(xué)生都理解消化了才肯罷休。工作中，我發(fā)揮吃苦耐勞的工作作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)地教學(xué)精神，很快便與學(xué)生、家長(zhǎng)、校領(lǐng)導(dǎo)和老師建立了和諧的關(guān)系。我還非常注意學(xué)生的養(yǎng)成教育，個(gè)人衛(wèi)生教育，幫助他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。我還非常關(guān)心學(xué)生的生活情況，能夠和學(xué)生談心，了解每個(gè)學(xué)生的生活，噓寒問(wèn)暖，幫助有困難的學(xué)生，我還針對(duì)學(xué)生課外知識(shí)面狹窄這一實(shí)際情況，經(jīng)常從自己家里帶書(shū)借給學(xué)生看，擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面，增強(qiáng)課外知識(shí)儲(chǔ)備量。
我現(xiàn)在所能做的就是盡自己所能，用熱情，愛(ài)心做到讓學(xué)生滿意，讓自己滿意，給學(xué)生們帶來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)陽(yáng)光，一點(diǎn)點(diǎn)快樂(lè)。面對(duì)他們我要做的就是以絕對(duì)的自信，百分的熱情，的愛(ài)心去滋潤(rùn)他們。當(dāng)我看到孩子們能流利的回答出問(wèn)題的那一刻，我感到莫大的欣慰，為我的學(xué)生，也為自己，我體會(huì)到了身為人師的驕傲與責(zé)任。
經(jīng)過(guò)第二季度的歷練讓我的幼兒教學(xué)水平得到了不小的提升，無(wú)論是班主任老師在教學(xué)工作中的幫助還是家長(zhǎng)的配合都讓我很感激，因此我比較注重自身在教學(xué)工作中的發(fā)展并溝通過(guò)努力取得了不少教學(xué)成果，只不過(guò)我不應(yīng)該將目光長(zhǎng)期停留在第二季度教學(xué)工作的得失之中，為了更好地提升自身的教學(xué)水平應(yīng)當(dāng)對(duì)第二季度的幼兒教學(xué)工作加以總結(jié)。
由于在教學(xué)工作中比較注重孩子們的感受的緣故導(dǎo)致我在這方面花費(fèi)了不少心思，既要通過(guò)自身的教學(xué)使孩子們獲得更好的成長(zhǎng)又不能夠讓他們產(chǎn)生抵制心理，所以我會(huì)迎合孩子們的心理需求從而改變自身的教學(xué)方式，其目的則是為了讓自己在教學(xué)的過(guò)程中不會(huì)讓孩子們感到枯燥無(wú)味，須知學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的鞏固十分重要自然不能夠讓他們年紀(jì)較小的時(shí)候便產(chǎn)生對(duì)學(xué)習(xí)的抵制心理，所以如何讓自己的課程更有趣味性與益智性也是我在教學(xué)工作中需要思考的問(wèn)題，只不過(guò)有時(shí)與班主任的探討能夠讓我了解不少改善自身教學(xué)模式的方法。
生活上的關(guān)心也是我在教學(xué)工作中取得家長(zhǎng)信任的源泉所在，由于班上的孩子普遍年齡較低從而需要給予更多生活上的關(guān)心才不會(huì)出現(xiàn)安全方面的事故，即便有著保育員的配合也要予以重視才算是盡到了教師的職責(zé)所在，再加上生活常識(shí)的教導(dǎo)往往需要親自示范才能夠給孩子們留下更加深刻的印象，所以我會(huì)在課余之時(shí)經(jīng)常給班上的孩子們講故事并且在他們玩耍的同時(shí)進(jìn)行看護(hù)，承蒙家長(zhǎng)的信任自然不能夠因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致班上的孩子出現(xiàn)任何安全事故。
為了讓班上的孩子養(yǎng)成良好習(xí)慣導(dǎo)致我加強(qiáng)了這方面的教導(dǎo)，有些時(shí)候也會(huì)和孩子們一同用餐并告訴他們蔬菜中蘊(yùn)含的營(yíng)養(yǎng)對(duì)他們的成長(zhǎng)多么重要，能夠早些養(yǎng)成不挑食與自主用餐的習(xí)慣才更有益于他們的成長(zhǎng)，在這之中我也會(huì)教導(dǎo)孩子們飯前洗手以及常飲水的重要性，并且我也會(huì)帶頭去做并引導(dǎo)他們對(duì)養(yǎng)成良好習(xí)慣的積極性，另外我也會(huì)教導(dǎo)孩子們多體諒自己的父母并在回家以后多陪伴他們說(shuō)話，這既是學(xué)前教育中需要做到的也更有利于孩子們?cè)谟變簣@的良好成長(zhǎng)。
既然明白學(xué)前教育工作的重要性就得在以后更加認(rèn)真對(duì)待才行，我不會(huì)滿足于自己在第二季度教學(xué)工作中取得的些許成就，因?yàn)槲颐靼自谕瓿僧?dāng)前階段任務(wù)以后還有更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)在以后的工作中等待著自己，所以我會(huì)牢記這段時(shí)間的付出并通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的積累逐漸提升自身的教學(xué)水平。
物業(yè)第二季度工作總結(jié)報(bào)告篇十五
半https:///年的時(shí)間過(guò)得很快，而第二季度的工作也是要結(jié)束了，回顧這一個(gè)季度的工作，和往年相比，有一些差距，但是也是逐漸的業(yè)績(jī)漸漸的在提升，和第一季度慘不忍睹相比，真的好了很多，我們酒店也是在向上發(fā)展著，讓人感受到前方是光明的，而作為財(cái)務(wù)經(jīng)理，我也是對(duì)于這一個(gè)季度的財(cái)務(wù)工作來(lái)總結(jié)下。
看到業(yè)績(jī)的變化，其實(shí)我也是非常的高興，畢竟第一季度受到疫情的影響，所有的同事們其實(shí)都是非常的沮喪，那時(shí)候也是不知道什么時(shí)候能復(fù)工，自己的工作是不是還能做下去，會(huì)不會(huì)丟掉，但是經(jīng)過(guò)了短暫的低迷期之后，第二季度的工作也是順利的去進(jìn)行，開(kāi)展了，酒店的客人數(shù)量也是逐漸的增多了，而我們財(cái)務(wù)部門(mén)的工作也是正常的開(kāi)展，之前一直沒(méi)有營(yíng)業(yè)，也是財(cái)務(wù)部門(mén)沒(méi)有什么太多的事情可以做，而第二季度的工作量上來(lái)也是讓我們感到欣喜，工作的動(dòng)力也是大了不少，財(cái)務(wù)部門(mén)的工作也是認(rèn)真的去完成了，做好了財(cái)務(wù)報(bào)表，報(bào)稅，等各項(xiàng)工作都是認(rèn)真的去完成了，同時(shí)也是和其他部門(mén)同時(shí)的溝通之中感受到向上的氛圍，我也是期盼著酒店的經(jīng)營(yíng)會(huì)越來(lái)越少，這樣我們財(cái)務(wù)的工作才能更好的回到正常的軌道上來(lái)。
第二季度三個(gè)月的時(shí)間，每個(gè)月的工作量都是在逐步的增加著的，和往年相比是比較少一些的，所以我們的工作也是相對(duì)的輕松，但是我也是沒(méi)有浪費(fèi)這些時(shí)間，而是組織部門(mén)的同事大家一起學(xué)習(xí)，進(jìn)行了相關(guān)財(cái)務(wù)方面的培訓(xùn)，讓大家對(duì)于財(cái)務(wù)的工作去進(jìn)行反思，去做總結(jié)，大家一起把自己的經(jīng)驗(yàn)分享出來(lái)，這一個(gè)季度，也是讓財(cái)務(wù)的同事們的工作水平去得到了一個(gè)提升，也是會(huì)為下半年的工作而做好了準(zhǔn)備。在培訓(xùn)之中，我也是看到了大家的努力，財(cái)務(wù)的工作本來(lái)也是需要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜プ龅?，如何避免在工作之中犯錯(cuò)，大家也是分享了各自的經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)對(duì)比，也是各自找到更加合適自己的方法，來(lái)讓錯(cuò)誤給避免。
下半年也是我們酒店的旺季，而疫情也是得到了控制，我相信我們酒店下半年一定是可以恢復(fù)到往年的正常水平的，而我們財(cái)務(wù)的工作也是要繼續(xù)的去做好。
物業(yè)第二季度工作總結(jié)報(bào)告篇十六
自從20__年年底我第一次進(jìn)入公司到現(xiàn)在，也已經(jīng)將近一季度的時(shí)間了，在這期間，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的大力支持和幫助下，我通過(guò)虛心學(xué)習(xí)，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地，較好地履行了工作職責(zé)，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。關(guān)于這個(gè)季度的工作總結(jié)如下：
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
作為剛從校園內(nèi)走向社會(huì)的我是初次接觸物業(yè)管理工作的，對(duì)物業(yè)綜合部文員的職責(zé)任務(wù)也不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自入職以來(lái)不斷勉勵(lì)自己，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已能夠勝任本職。
一方面，立志于干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了物業(yè)工作狀態(tài)。另一方面，堅(jiān)持于問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，也把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)認(rèn)真做好行政方面的工作。
1、按時(shí)對(duì)本小區(qū)進(jìn)行巡邏檢查工作，不定時(shí)檢查物業(yè)各崗位的儀容儀表、考勤等情況。并對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下的工作及時(shí)跟進(jìn)，保證各項(xiàng)工作的順利完成。
2、協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)物業(yè)工作各環(huán)節(jié)有條不紊的進(jìn)行，并按照公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排對(duì)各個(gè)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行定期檢查，協(xié)助公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)需要適時(shí)調(diào)整和完善。
3、協(xié)助辦公室主任做好對(duì)外協(xié)調(diào)工作。比如同環(huán)衛(wèi)、地稅、聯(lián)通公司等部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)辦理等工作。
4、根據(jù)公司內(nèi)部出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況，依據(jù)實(shí)用、效力、合適為原則，制定公司內(nèi)部相關(guān)的管理制度，為更好的開(kāi)展工作做好制定行文上的規(guī)定。
(二)認(rèn)真做好后勤方面的工作。
1、協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真地做好物業(yè)綜合部文員本職工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作請(qǐng)示單、款項(xiàng)支付請(qǐng)示單、費(fèi)用報(bào)銷單的上報(bào)及匯總工作。負(fù)責(zé)行政日常事務(wù)性工作，確保行政后勤工作有序進(jìn)行。
2、負(fù)責(zé)文字工作，各類文件的起草、打印和校對(duì)等。按照公司會(huì)議記錄的格式，整理會(huì)議記錄，便于更好的傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議精神，為接下來(lái)的工作提供便利。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各種檔案管理，認(rèn)真完成檔案的整理工作，并對(duì)各類文件及時(shí)收集、歸檔，做到分類存放、條理清楚、便于查閱。
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)辦公用品定期采購(gòu)和物品發(fā)放、領(lǐng)取等有關(guān)管理工作，負(fù)責(zé)物資管理、采購(gòu)管理工作，保證物資的入庫(kù)及時(shí)、準(zhǔn)確。
5、處理辦公室的日常工作，如員工考勤、每周當(dāng)值表的統(tǒng)計(jì)、文件的打印、復(fù)印等。
(三)自覺(jué)遵守公司相關(guān)規(guī)章制度。
自入職以來(lái)，認(rèn)真遵守地產(chǎn)及物業(yè)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作過(guò)程中嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程來(lái)執(zhí)行;對(duì)公司機(jī)密文件嚴(yán)格保密;虛心接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和教育，努力改正并付諸于實(shí)際;嚴(yán)格要求自己，不遲到、不早退、不礦工;做事謹(jǐn)慎認(rèn)真，不懈怠工作，接人待物禮貌，團(tuán)結(jié)互助。
三、工作中吸取的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(一)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(二)只有擺正自己的心態(tài)和位置，下足功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(三)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(四)只有堅(jiān)持原則落實(shí)公司制度，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格律己，才能做好物業(yè)工作。
四、工作中存在的不足。
(一)工作中還略顯稚嫩，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
(二)做事稍顯拘謹(jǐn)，有些工作做得還不夠細(xì)致。對(duì)工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，以致影響自己的工作情緒。
五、今后努力的方向。
(一)今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行溝通，認(rèn)真聆聽(tīng)大家的意見(jiàn)，學(xué)會(huì)從整體出發(fā)，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、提高自身的工作業(yè)務(wù)水平。
(二)努力提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感，做到當(dāng)日事、當(dāng)日畢，并事后認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，做到有計(jì)劃、有落實(shí)。并勇于承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，找出不足，努力克服。
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、勤勞奉獻(xiàn)、嚴(yán)格律己、腳踏實(shí)地、從自身做起，做一名稱職的物業(yè)管理人員。
(四)要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，做到肯干事、敢干事、能干事、會(huì)干事，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，為卡諾島的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
新的一季度意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高自己的文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)。我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠(chéng)，愿意為我摯愛(ài)工作奉獻(xiàn)一切。
物業(yè)第二季度工作總結(jié)報(bào)告篇十七
一季度來(lái)，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的三中精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)人民熱心幫助，想人民之所想，急人民之所急，關(guān)心人民疾苦，永遠(yuǎn)樹(shù)立萬(wàn)事民為先，利為民所謀，心為民所系，堅(jiān)持“依法、民主、文明、科技”強(qiáng)鎮(zhèn)的工作原則，扎實(shí)有序推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，現(xiàn)將第二季度的工作總結(jié)如下：
一、具體工作情況。
(一)踏踏實(shí)實(shí)搞好遠(yuǎn)程教育。
為推進(jìn)農(nóng)村黨員干部遠(yuǎn)程教育的有序開(kāi)展，半年來(lái)，認(rèn)真履行市、縣遠(yuǎn)教辦交辦的各項(xiàng)工作，認(rèn)真組織開(kāi)展各項(xiàng)工作，積極開(kāi)展對(duì)各站點(diǎn)操作人員的技能培訓(xùn)，保持每月不少于1次，認(rèn)真召開(kāi)群眾培訓(xùn)會(huì)，每月不少于2次，并按季度對(duì)各站點(diǎn)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，找出問(wèn)題，要求及時(shí)整改，上交自查報(bào)告。
(二)認(rèn)認(rèn)真真搞好宣傳。
官倉(cāng)是個(gè)旅游資源豐富的地方，為了加大對(duì)旅游資源的宣傳與合理開(kāi)發(fā)，我深入風(fēng)景前線了解情況，豐富自身文化素質(zhì)，加大對(duì)外宣傳。同時(shí)，我參加通訊員培訓(xùn)兩次，堅(jiān)持每月書(shū)寫(xiě)2至4篇新聞稿件，并且多篇文稿在婁山關(guān)報(bào)、調(diào)研前線等報(bào)刊上刊登，加大了對(duì)官倉(cāng)的各項(xiàng)工作有力宣傳，起到了一個(gè)紐帶的作用。
(三)積極參加民兵應(yīng)急分隊(duì)。
為了鞏固我鎮(zhèn)的治安穩(wěn)定，確保一方和諧發(fā)展，我積極參加民兵應(yīng)急分隊(duì)，并參加培訓(xùn)長(zhǎng)達(dá)4個(gè)月。每年的3、4月份是個(gè)多災(zāi)的季節(jié)，草木枯竭，火災(zāi)隨時(shí)發(fā)生，我們做好了防范工作，與災(zāi)情做斗爭(zhēng)，在我們的共同努力下，保障了人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)，我們加大對(duì)集鎮(zhèn)治安巡邏，維護(hù)了我鎮(zhèn)人民群眾的生民財(cái)產(chǎn)安全，得到了人民群眾的愛(ài)戴。
(四)努力發(fā)揮紐帶作用。
在辦公室，我們要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，起著紐帶作用，無(wú)論是接聽(tīng)一個(gè)電話，還是打印一篇文稿，匯報(bào)一項(xiàng)工作，都力求做到準(zhǔn)確無(wú)誤，較好地完成上傳下達(dá)工作，充分發(fā)揮辦公室紐帶作用，窗口作用。來(lái)人接待，公文擬發(fā)，上下溝通，內(nèi)外聯(lián)系，資料打印等大量日常事務(wù)，我都按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)工作。在10年年終總結(jié)大會(huì)上，我榮獲了“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)。
(五)積極參加各項(xiàng)文體活動(dòng)。
為了迎接各項(xiàng)目實(shí)施的到來(lái)，我們大力搞好宣傳活動(dòng)，我積極參加了每項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展。新春佳節(jié)，為迎新春舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)，在會(huì)上，我擔(dān)任宣傳工作，并參加鎮(zhèn)機(jī)關(guān)籃球隊(duì)，取得了較好的成績(jī)，參加機(jī)關(guān)拔河比賽，并取得了第三名的好成績(jī)。為迎接建黨88周年，我參加了鎮(zhèn)歌合唱團(tuán)，積極有序的開(kāi)展好各項(xiàng)活動(dòng)，使每項(xiàng)活動(dòng)都生機(jī)勃勃，順順利利的完成。
二、存在不足與今后打算。
各項(xiàng)工作都取得了較好的成效，但在看到成績(jī)的同時(shí)，也看到了自己的不足，在前進(jìn)的道路上還面臨著不少的矛盾和困難。今后，我要加強(qiáng)自身文化素質(zhì)的提高和技能的`培訓(xùn)，抓住機(jī)遇，克難攻堅(jiān)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為今后的道路掃清障礙，確保各項(xiàng)工作又好又快的發(fā)展。