銷售合同管理制度設計(熱門19篇)

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    通過合同的約定,雙方在交易過程中能夠更好地保護自己的利益。在簽訂合同之前,雙方應明確約定交付時間、數(shù)量、質量等關鍵要素。以下是一些經典的合同范本,供您參考閱讀。
    銷售合同管理制度設計篇一
    為了規(guī)范銷售合同簽訂、加強銷售合同管理、合理規(guī)避合同風險,根據(jù)《中華人民共和 國合同法》及相關法律法規(guī),結合本公司實際情況,特制定本制度。
    二、適用范圍
    本制度適用于公司銷售合同/定單(包括一般要求合同、特殊要求合同以及由甲方主持簽訂的買賣合同、框架協(xié)議和代儲代銷協(xié)議等)的簽訂、審批、變更、保管等各項事項的規(guī)范和管理。
    三、公司銷售合同格式應至少包括但不限于以下內容。
    1、供需雙方全稱、簽約時間和地點。
    2、產品名稱、質量標準、單價(價格審批)。
    3、運輸方式、運費承擔、交貨期限、交貨地點及驗收方法應具體、明確。
    4、付款方式及付款期限。
    5、免除責任及限制責任條款
    6、違約責任及賠償條款。
    7、具體談判業(yè)務時的可選擇條款。
    8、合同雙方蓋章生效等。
    9、銷售經理按月檢查客戶經理對違約賠償事項的管理情況,并將結果匯總上報給主管銷售副總經理與總經理。
    10、若客戶不愿意簽訂銷售合同,由客戶經理填寫《免簽銷售合同申請單》,報銷售部經理審核,經主管銷售副總經理和總經理審批后免除簽訂銷售合同;銷售訂單應按“銷售訂單評審流程”中“xx條款”執(zhí)行。
    四、職責與權限
    2、銷售部主管業(yè)務員負責來自顧客方隊產品的要求好而技術指標等,并依照銷售
    合同模板具體擬定銷售合同;
    3、銷售部負責銷售合同的評審;
    4、 總經理或總經理授權代理人負責銷售合同的簽署。
    五、實施程序
    一)銷售合同的評審與簽訂
    1、銷售合同在正式簽訂之前,必須進行合同評審。合同評審主要是對顧客信用以及 合同中規(guī)定的產品要求、技術指標、數(shù)量、價格、交貨期、交貨地點、付款條件、違約 責任等所有涉及到的要素進行全面評價與審核,旨在降低銷售風險。
    1) 一般要求的銷售合同(成熟產品)由銷售部主管業(yè)務員或部經理直接
    進行評審;
    3) 合同金額巨大或比較關鍵的銷售合同評審,應在總經理和其他有關副總經理的 主持下進行。
    4) 合同評審中如有異議,應及時與顧客進行溝通協(xié)商,在不損害公司利益的前提 下,力爭達成一致。
    2、合同經評審后,無異議,方可正式簽訂銷售合同。
    1) 銷售合同必須使用公司標準模板(甲方主持簽訂的合同除外),統(tǒng)一編號,編 號方式為:sz+對方縮寫+年月日-(1、2、3),編號不得重復。
    2) 簽訂銷售合同時,必須貫徹平等互利、協(xié)商一致、等價有償?shù)脑瓌t。
    3) 銷售合同經雙方代表簽字蓋章后生效,合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份。
    二)銷售合同的匯總與保管
    1、 市場銷售部人員負責銷售合同的匯總和管理,并建立“銷售合同管理臺賬”;
    2、 銷售合同統(tǒng)一保管,按顧客、簽訂時間等進行分類分冊保管;
    3、 銷售部負責保管3年以內和未履行完畢的銷售合同;
    4、 綜合部檔案室負責保管3年以上且已經履行完畢的銷售合同。
    三)銷售合同的履行與跟蹤
    1、銷售合同依法簽訂,具有法律效力。雙方必須本著“守法、守信”的原則,嚴格 履行合同所規(guī)定的權利和義務,確保合同的全面履行。
    1) 銷售部人員負責將已簽訂合同/訂單錄入公司a6管理系統(tǒng)中;
    2) 銷售部人員負責確認合同/訂單中各項產品的完成方式,比如外購、開發(fā)、 生產、外包等等:
    (a)需要外購的產品,信息傳達給采供部采購人員,由其完成采購;
    (b)需要生產的成品產品,與生產部門勾通并下生產計劃單到生產部進行生產;
    (c)需要外包的產品,由由市場銷售部人員從檔案室調出圖紙,交予有資質的合格外 協(xié)廠家進行生產。
    3) 銷售部人員負責銷售合同/訂單中指定產品的交付和跟蹤,以及使用情況
    的信息收集。
    四)銷售合同的變更與解除
    1、客戶提出變更、解除合同的要求時,銷售部經理應從維護本公司利益的角度出發(fā), 采取恰當?shù)奶幚矸绞?,保證公司的合法權益不受侵犯。
    2、 銷售合同的變更或解除,應按簽訂合同時規(guī)定的審批權限和程序執(zhí)行,在雙方協(xié)商達成一致后,應簽訂合同變更或解除協(xié)議。合同變更或解除協(xié)議只作為原銷售合同的附件,共同使用產生法律效力。
    五)銷售合同糾紛的處理
    1、因客戶原因造成合同變更與解除的,銷售部經理必須要求其賠償本公司損失。
    2、因本公司過錯造成客戶要求變更與解除合同的,應主動承擔責任,以免造成雙方 損失擴大。
    3、因雙方原因造成客戶要求變更與解除合同時,應與對方積極協(xié)商,共同解決。
    4、合同糾紛的處理原則:
    1) 在處理合同糾紛時,必須堅持以事實為依據(jù)、以法律為準繩,保障公司合法權益不受
    侵犯。
    2) 合同糾紛處理以雙方協(xié)商解決為主、其他解決方式為次。
    3) 本公司員工在處理糾紛時,及時上報,積極主動,不互相推諉、指責。
    5、合同糾紛的處理方法:
    1) 因對方責任引起的糾紛,應堅持保障公司合法權益不受侵犯的原則。
    2) 因本公司責任引起的糾紛,應尊重對方的合法權益,主動承擔責任,并盡量采取補救
    措施,減少雙方損失。
    3) 因合同雙方責任引起的糾紛,應實事求是,分清主次,合情合理解決。
    4) 協(xié)商達不到預期要求時可依合同約定的糾紛解決方式進行訴訟或仲裁。
    六、相關記錄
    1、《銷售合同管理臺賬》
    2、《銷售合同》
    七、合同的管理
    1、銷售業(yè)務員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的,必須保留原件。
    2、銷售合同及相關檔案屬于公司機密文件,保管和借閱按公司《檔案管理制度》機密文件要求執(zhí)行.
    第一章 總則
    第1條 為明確銷售合同的審批權限,規(guī)范銷售合同的管理,規(guī)避合同協(xié)議風險,依據(jù)
    《中華人民共和國合同法》及其相關法律法規(guī)的規(guī)定,按照本公司相關管理制度授權(《公司章程》、《合同管理制度》等)制定本制度。
    第2條 本制度所稱銷售合同是指本公司為了確定與客戶(包括自然人、法人及其他組
    織)的銷售供應關系而簽訂的書面協(xié)議。
    第二章 銷售合同格式的使用
    第3條 本公司銷售合同采用統(tǒng)一的標準格式和條款,由公司銷售部經理會同法律顧問
    共同擬定,經主管銷售副總經理及總經理審批后統(tǒng)一執(zhí)行。
    第4條 公司銷售合同格式按照版本號由銷售部和公司法律顧問分別保管,供查閱和使
    用,已作廢版本應予以注明。
    第5條 公司銷售合同格式應至少包括但不限于以下內容。
    一)供需雙方全稱、簽約時間和地點。
    二)產品名稱、質量標準、單價(價格審批)。
    三)運輸方式、運費承擔、交貨期限、交貨地點及驗收方法應具體、明確。
    四)付款方式及付款期限。
    五)免除責任及限制責任條款
    六)違約責任及賠償條款。
    七)具體談判業(yè)務時的可選擇條款。
    八)合同雙方蓋章生效等。
    第6條 公司與客戶簽訂銷售合同應盡量采用公司經審批的統(tǒng)一格式;
    一)若客戶要求使用客戶公司的范本,合同需先經公司法律顧問及銷售經理審核,經主
    管銷售副總經理及總經理審批后才能執(zhí)行。
    二)若客戶不愿意簽訂銷售合同,由客戶經理填寫《免簽銷售合同申請單》,報銷售部經
    理審核,經主管銷售副總經理和總經理審批后免除簽訂銷售合同;銷售訂單應按“銷售訂單評審流程”中“xx條款”執(zhí)行。
    第7條 銷售業(yè)務員與客戶進行銷售談判時,可根據(jù)實際需要對格式合同部分條款作出
    調整,但調整后的銷售合同應報經銷售部經理審核,并經總經理審批后執(zhí)行。
    第三章 銷售合同審批與簽訂
    第8條 與客戶簽訂不含金額的銷售合同,客戶經理應填寫《合同簽訂申請單》,報銷售經理審核,經本制度第6條、第9條規(guī)定權限審批后,與客戶簽訂銷售合同。
    第9條 與客戶簽訂含有金額的銷售合同,客戶經理應填寫《合同簽訂評審表》,結合“銷售訂單評審管理流程”和本制度控制要求簽訂。
    第10條,銷售合同審批權限規(guī)定:
    一)簽訂不含確定金額的'銷售合同,即供貨協(xié)議,依據(jù)以下權限審批:
    (4)與關聯(lián)方簽訂的銷售合同按照《關聯(lián)方交易管理規(guī)定》執(zhí)行。
    二)簽訂含有具體金額的銷售合同,依據(jù)以下權限審批:
    (1)合同金額
    第11條 銷售合同訂立后,客戶經理將合同正本交銷售助理歸入該客戶的檔案盒,副本送交財務部等相關部門;銷售助理應將銷售合同掃描成電子檔歸入電子檔客戶資料。
    第四章 銷售合同變更與解除
    第12條 合同履行過程中,因缺貨或客戶的特殊要求等原因,銷售部或客戶提出變更合同申請,由雙方共同協(xié)商變更條款,合同變更由客戶經理填寫《合同變更申請單》,按照本制度第二章和第三章合同審批權限規(guī)定報相關權限人審批。
    第13條 當合同規(guī)定的解除條件發(fā)生時,銷售合同自動解除,銷售部客戶經理與客戶協(xié)商是否續(xù)簽合同,不續(xù)簽合同的應出具《客戶流失報告單》說明緣由和后續(xù)管理措施,報銷售經理審核,上一年度銷售金額超過100萬元的或合同約定金額超過50萬元的客戶,《客戶流失報告單》銷售經理審核后應報總經理確認。
    第14條 未發(fā)生合同解除條件需要解除合同的,客戶經理填寫《銷售合同解除申請單》按訂立合同時規(guī)定的審批權限和程序執(zhí)行,簽署《銷售合同解除協(xié)議》,解除協(xié)議審批前均應經過法律顧問審核;《銷售合同解除協(xié)議》中應指明解除的合同,并明確雙方職責。
    第15條 銷售部客戶經理依據(jù)變更后的銷售合同或《銷售合同解除協(xié)議》辦理由于變更和解除導致的違約賠償事項,公司法律顧問負責指導及辦理約定無法履行的訴訟事項。
    第16條 銷售經理按月檢查客戶經理對違約賠償事項的管理情況,并將結果匯總上報給主管銷售副總經理與總經理。
    第五章 銷售合同存檔與保管
    第17條 銷售部簽訂的《銷售合同》、《免簽銷售合同申請單》和《銷售合同解除協(xié)議》,以及其他關聯(lián)的單據(jù)(包括《銷售合同變更申請單》、《銷售合同解除申請單》、、《客戶流失報告單》),必須齊備并歸類存檔。
    第19條 客戶經理應每月檢查登記表的到期時間,確保在合同到期一個月內提前與客戶簽署新的銷售合同;若客戶不同意簽訂新的銷售合同,客戶經理按本制度第13條執(zhí)行。
    第20條 銷售業(yè)務員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的,必須保留原件。
    第六章 附則
    第22條 本制度若與公司章程、合同管理規(guī)定等上級管理制度有沖突的,依照公司級規(guī)章制度要求執(zhí)行。
    第23條 本制度由銷售部負責編制和修改,經股份公司總經理審批后發(fā)生效力,由銷售部負責解釋。
    第1章 總則
    第1條 為明確產品銷售合同的審批權限,規(guī)范產品銷售合同的管理,規(guī)避合同協(xié)議風險,特制定本制度。
    第2條 本制度根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其相關法律法規(guī)的規(guī)定,結合公司的實際情況制定,適用于公司經銷科的產品銷售合同審批及訂立行為。
    第2章 銷售格式合同編制與審批
    第3條 公司產品銷售合同采用統(tǒng)一的標準格式和條款,由公司經銷科科長會同主管經理共同擬定。
    第4條 公司產品銷售合同格式應至少包括但不限于以下內容。
    1.供需雙方全稱、簽約時間和地點。
    2.產品名稱、單價、數(shù)量和金額。
    3.運輸方式、運費承擔、交貨期限、交貨地點及驗收方法應具體、明確。
    4.付款方式及付款期限。
    5.免除責任及限制責任條款
    1
    6.違約責任及賠償條款。
    7.具體談判業(yè)務時的可選擇條款。
    8.合同雙方蓋章生效等。
    第5條 公司產品銷售合同須經公司經理審核批準后統(tǒng)一印制。
    第6條 銷售業(yè)務員與客戶進行銷售談判時,根據(jù)實際需要可對格式合同部分條款作出權限范圍內的修改,但應報經銷科科長審批。
    第3章 產品銷售合同審批、變更與解除
    第7條 銷售業(yè)務員應在權限范圍內與客戶訂立產品銷售合同,超出權限范圍的,應報經銷科科長、主管經理、經理等具有審批權限的責任人簽字后,方可與客戶訂立產品銷售合同。
    第8條 產品銷售合同訂立后,由經銷科將合同正本交綜合辦存檔,副本送交財務部等相關部門。
    第9條 合同履行過程中,因缺貨或客戶的特殊要求等,經銷科或客戶提出變更合同申請,由雙方共同協(xié)商變更,重大合同款項應經經理審核后方可變更。
    第10條 根據(jù)合同規(guī)定的解除條件、產品銷售的實際和客戶的要求,經銷科與客戶協(xié)商解除合同。
    2
    第11條 變更、解除合同的手續(xù),應按訂立合同時規(guī)定的審批權限和程序執(zhí)行,在達成變更、解除協(xié)議后,須報公證機關重新公證。
    第12條 產品銷售合同的變更、解除一律采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。
    第13條 主管經理負責指導經銷科辦理因合同變更和解除而涉及的違約賠償事宜。
    第4章 產品銷售合同的管理
    第14條 空白合同由綜合辦保管,并設置合同文本簽收記錄。
    第15條 經銷科業(yè)務員領用時需填寫合同編碼并簽名確認,簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔。
    第16條 銷售業(yè)務員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的,必須保留原件交還綜合辦管理人員。
    第17條 合同管理人員負責保管合同文本的簽收記錄,合同分批履行的情況記錄,變更、解除合同的協(xié)議等。
    第18條 產品銷售合同按年裝訂成冊,保存二十年以作備查。
    銷售合同管理制度設計篇二
    為了規(guī)范銷售合同制定、加強銷售合同管理、合理規(guī)避合同風險,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī),結合本公司實際情況,特制定本制度。
    第2條適用范圍。
    本制度適用于公司對外銷售合同的簽訂、審批、變更、保管等各項事項的規(guī)范和管理。
    第3條簽訂原則。
    簽訂銷售合同時,必須貫徹平等互利、協(xié)商一致、等價有償?shù)脑瓌t,以維護公司合法權益。
    第4條客戶信用審查。
    1、銷售專員在與客戶洽談時,必須審查客戶的資格、信用等情況。
    2、合同簽訂過程中應嚴格執(zhí)行公司關于客戶資信等級管理的有關規(guī)定,不得與信用等級低下的客戶簽訂合同。
    第5條合同形式規(guī)范。
    1、標準銷售合同的格式必須由公司法務部門統(tǒng)一制定。
    2、銷售合同一律采用書面形式簽訂,任何口頭形式的承諾本公司都不予承認。
    3、一般情況下,銷售合同需采用法務部制定的標準合同文本;特殊情況下,經總經理批準后,由銷售部、相關人員與客戶共同擬定銷售合同。
    第6條合同內容規(guī)定。
    公司銷售合同的簽訂應包括但不限于以下8項內容。
    1、供需雙方全稱、簽約時間和地點。
    2、產品名稱、規(guī)格、單價、數(shù)量。
    3、產品質量標準及容差界限。
    4、運輸方式、運費承擔方式、交貨期限、交貨地點及明確、具體的驗收方法。
    5、付款條件、付款方式及付款期限。
    6、免除責任及限制責任條款。
    7、違約責任及賠償條款。
    8、具體談判業(yè)務時可選擇的其他與銷售業(yè)務相關的條款。
    第7條合同審批。
    1、本公司所有對外銷售合同必須經過合同評審程序方可簽訂。
    2、在合同簽訂和修改前評審,銷售部經理負責組織相關人員進行合同評審。
    第8條簽訂權限。
    1、銷售合同總額在萬人民幣以下的,報銷售經理主管審批,由銷售專員自行簽訂。
    2、銷售合同總額在萬至萬人民幣的,報營銷總監(jiān)銷售部經理審批后,由銷售主管與客戶簽署。
    3、銷售合同總額在萬人民幣以上的,報總經理審批后,由營銷總監(jiān)與客戶簽署。
    4、外銷合同,根據(jù)其簽訂時匯率換算成人民幣單位后的價格,確定審批和簽訂人員。
    第9條合同履行原則。
    銷售合同依法成立,即具有法律約束力。合同簽訂雙方必須本著“重合同、守信譽”的原則,嚴格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務,確保合同的實際履行或全面履行。
    第10條合同履行監(jiān)控。
    各相關部門及簽約人應隨時了解、掌握銷售合同的履行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理匯報。否則,造成銷售合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關人員的責任。
    第11條變更與解除要求。
    1、客戶提出變更、解除合同的要求時,銷售部經理應從維護本公司利益,的角度出發(fā),采取恰當?shù)奶幚矸绞?,保證公司的合法權益不受侵犯。
    2、因客戶原因造成合同變更與解除的,銷售部經理必須要求其賠償本公司損失。
    3、因本公司過錯造成客戶要求變更與解除合同的,應主動承擔責任,以免造成雙方損失擴大。
    4、因雙方原因造成客戶要求變更與解除合同時,應與對方積極協(xié)商,共同解決。
    第12條變更與解除程序。
    變更、解除合同,應按簽訂合同時規(guī)定的審批權限和程序執(zhí)行,在達成變更、解除協(xié)議后,必須報公證機關重新公證,才具有法律效力。
    第13條合同變更與解除形式。
    銷售合同的變更、解除一律采用書面形式,書面形式需包括合同雙方的信件、函電、電傳等,所有口頭形式的變更本公司不予承認。
    1、在處理合同糾紛時,必須堅持以事實為依據(jù)、以法律為準繩,保障公司合法權益不受侵犯。
    2、合同糾紛處理以雙方協(xié)商解決為主、其他解決方式為次。
    3、本公司員工在處理糾紛時,及時上報上級,積極主動地做好應做的工作,不互相推諉、指責、埋怨,統(tǒng)一意見,統(tǒng)一行動,一致對外。
    第15條合同糾紛的處理方法。
    1、因對方責任引起的糾紛,應堅持保障公司合法權益不受侵犯的原則。
    2、因本公司責任引起的糾紛,應尊重對方的合法權益,主動承擔責任,并盡量采取補救措施,減少雙方損失。
    3、因合同雙方責任引起的糾紛,應實事求是,分3、銷售合同總額在萬人民幣以上的,報總經理審批后,由營銷總監(jiān)與客戶簽署。
    4、外銷合同,根據(jù)其簽訂時匯率換算成人民幣單位后的價格,確定審批和簽訂人員。
    第15條合同糾紛的處理方法。
    1、因對方責任引起的糾紛,應堅持保障公司合法權益不受侵犯的原則。
    2、因本公司責任引起的糾紛,應尊重對方的合法權益,主動承擔責任,并盡量采取補救措施,減少雙方損失。
    3、因合同雙方責任引起的糾紛,應實事求是,分清主次,合情合理解決。清主次,合情。
    合理解決。
    4、協(xié)商達不到預期要求時可依合同約定的糾紛解決方式進行訴訟或仲裁。
    第16條空白合同保管。
    1、空白標準銷售合同由銷售部檔案管理人員統(tǒng)一保管,并設置合同文本領取記錄。
    2、銷售人員領用空白標準銷售合同時,需在檔案管理人員處登記,填寫合同編碼并簽名確認。
    1、銷售專員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的,必須將原件交還合同管理檔案人員。
    2、簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔,原件未及時上交的,檔案管理人員應及時向合同簽訂人員索取。如其拒不補交的,應及時上報銷售部經理追收。
    第18條建立合同檔案。
    1、每份合同都必須有一個編號,不得重復或遺漏。
    2、每份存檔合同必須資料齊備,應包括合同正本、副本及附件,合同文本的簽收記錄,合同分批履行的情況記錄,變更、解除合同的'協(xié)議(包括文書、電傳)等。
    1、銷售部應根據(jù)合同的不同種類,建立銷售合同的臺賬。
    2、銷售合同臺賬的主要內容包括:合同號、經手人、簽約日期、合同標的、價金、對方單位、履行情況等。
    3、臺賬應逐日填寫,做到準確、及時、完整。
    第20條保管年限要求。
    銷售合同按年、按區(qū)域裝訂成冊,保存3年備查。
    第21條合同的清冊與銷毀。
    銷售合同保存3年以上的,檔案管理人員應將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊保管,已收款合同報銷售經理批準后作銷毀處理。
    第22條本制度由銷售部負責制定、解釋及修改。
    第23條本制度自發(fā)布之日起生效。
    銷售合同管理制度設計篇三
    為保障公司產品銷售業(yè)務的正常運行,銷售部門按公司有關產品價格、結算政策、交易方式等規(guī)定向經銷商提出要約,促使代理商承諾并簽定《代理合同》,并促進合同的執(zhí)行過程符合規(guī)范要求。
    1)、在與客戶開展銷售業(yè)務活動中,每筆業(yè)務都必須按規(guī)定詳細填寫公司統(tǒng)一印制的《代理合同》,以此作為公司銷售計劃、發(fā)貨、回款、折讓的依據(jù)。協(xié)議單位除簽訂全年購銷協(xié)議外,每筆業(yè)務同樣要簽訂《購銷合同》。
    2)、回款期限折讓以整筆合同執(zhí)行完畢為準,對分品種回款的客戶應每品種簽訂一個合同,以防止部分結款時無法兌現(xiàn)折讓。
    3)、與客戶簽訂合同必須嚴格按照公司制定的價格政策、資信限額、交貨方式、結算政策執(zhí)行。
    4)、與客戶簽訂合同時,須詳細填寫產品品名、單位價格、交貨時間、購貨方全稱及開戶行、帳號、稅號、交貨地點、結算方式和期限等,內容完整無漏項,字跡工整、清晰。
    5)、銷售部門主管嚴把合同審批關,對所簽合同要認真審核,經確認符合條件后方可批準執(zhí)行。
    6)、根據(jù)合同上注明的交貨日期安排發(fā)貨,無合同不得發(fā)貨。
    7)、銷售部門建立合同臺帳,詳細記錄收貨單位、簽訂日期、品名、批號、發(fā)貨數(shù)量、合同金額、執(zhí)行情況等,以備查詢。
    8)、《購銷合同》應每月整理、裝訂成冊,存檔備案。
    銷售合同管理制度設計篇四
    為規(guī)范公司合同簽署及文檔管理,做好部門協(xié)同工作,特制定本辦法:。
    銷售部根據(jù)需要可一次性從辦公室領取空白合同(已蓋章)五十份,并登記合同編號。銷售部應指定專人保管空白合同,并對領用者進行登記。因誤填等原因作廢的空白合同須交回辦公室銷毀。如有丟失,應即時通知辦公室,并根據(jù)合同編號登報聲明。
    簽署過程。
    1、購房合同由銷售部人員(法人代表委托授權)負責簽署,合同正本一式兩份至五份,銷售部應將公司留存的原件全部交辦公室檔案員保管。
    2、收取定金:客戶定金在5000元(含)以下的,由銷售部指定人員收取,并在當日交到財務部;定金在5000元以上的,由財務部收取,出納應以最快速度到達銷售現(xiàn)場,時間不得超過40分鐘。
    合同條款的依據(jù)(公司方)。
    1、合同面積以總工室出具的《**暫測面積》為標準。以非標準分割單位出售,須經總工室測定,總經理簽字認可。
    2、合同金額以總經理簽發(fā)的《**價格報告書》為標準。以低于標準的價格出售,須經總經理同意。
    3、付款方式、::違約責任、設計變更、質量承諾、產權登記、物業(yè)管理、保修責任等各項事宜均以總經理簽發(fā)的有關文件為標準。
    4、以上標準應交辦公室存檔,財務部備份。
    合同更改。
    因某種原因須更改合同,經雙方協(xié)商后(公司方必須經總經理同意),簽定程序同上。作廢合同處理辦法同上。
    合同查詢及使用。
    1、辦公室將合同內容錄入公司局域網供有關人士查詢;。
    2、辦公室負責合同資料的準確性、及時性、保密性;。
    4、調用或查看原件的權限為總經理、副總經理、銷售部經理、財務部經理、辦公室主任。其余人員須經以上人士同意,方能調用或查看。
    合同內容審查。
    財務部根據(jù)合同條款為依據(jù),及時(三個工作日內)對每份合同進行審查,如有不符合標準情況,須立即與總經理核實。
    報表統(tǒng)計。
    財務部根據(jù)合同匯總銷售報表,并通過郵件方式每周呈總經理,報表主要參數(shù)指標為:客戶姓名、簽約日期、成交面積、成交金額、已付金額、未付金額、本月應收款、本季度應收款、本年度應收款等。
    1.銷售部的印章由內管員負責保管。印章的使用只限于公務用途。
    2.員工使用印章時必須填寫《印章使用登記表》,說明用途,由內管員審核后方可蓋章。
    3.發(fā)現(xiàn)有非法使用印章的員工將被立即開除。
    三、顧客資料的管理:。
    對凡到各售樓處看房的來訪客戶,售樓員都必須詳細、認真地記錄有關資料,由項目經理負責整理和管理,各售樓處的客戶資料共享。
    銷售合同管理制度設計篇五
    第1條為明確銷售合同的審批權限,規(guī)范銷售合同的管理,規(guī)避合同協(xié)議風險,特制定本制度。
    第2條本制度根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其相關法律法規(guī)的規(guī)定,結合本企業(yè)的實際情況制定,適用于銷售部的銷售合同審批及訂立行為。
    第3條銷售合同采用統(tǒng)一的標準格式和條款,由銷售部經理會同法律顧問共同擬定。
    第4條銷售格式合同應至少包括但不限于以下內容。
    1.供需雙方全稱、簽約時間和地點。
    2.產品名稱、單價、數(shù)量和金額。
    3.運輸方式、運費承擔、交貨期限、交貨地點及驗收方法應具體、明確。
    4.付款方式及付款期限。
    5.免除責任及限制責任條款。
    6.違約責任及賠償條款。
    7.具體談判業(yè)務時的可選擇條款。
    8.合同雙方蓋章生效等。
    第6條銷售業(yè)務員與客戶進行銷售談判時,根據(jù)實際需要可對格式合同部分條款作出權限范圍內的修改,但應報銷售部經理審批。
    第7條銷售業(yè)務員應在權限范圍內與客戶訂立銷售合同,超出權限范圍的,應報銷售經理、營銷總監(jiān)、總經理等具有審批權限的責任人簽字后,方可與客戶訂立銷售合同。
    第8條銷售合同訂立后,由銷售部將合同正本交檔案室存檔,副本送交財務部等相關部門。
    第9條合同履行過程中,因缺貨或客戶的特殊要求等,銷售部或客戶提出變更合同申請,由雙方共同協(xié)商變更,重大合同款項應經總裁審核后方可變更。
    第10條根據(jù)合同規(guī)定的解除條件、產品銷售的實際和客戶的要求,銷售部與客戶協(xié)商解除合同。
    第11條變更、解除合同的手續(xù),應按訂立合同時規(guī)定的審批權限和程序執(zhí)行,在達成變更、解除協(xié)議后,須報公證機關重新公證。
    第12條銷售合同的變更、解除一律采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。
    第13條法律顧問負責指導銷售部辦理因合同變更和解除而涉及的違約賠償事宜。
    銷售合同管理制度設計篇六
    第14條空白合同由檔案管理人員保管,并設置合同文本簽收記錄。
    第15條銷售部業(yè)務員領用時需填寫合同編碼并簽名確認,簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔。
    第16條銷售業(yè)務員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的,必須保留原件交還合同管理檔案人員。
    第17條合同檔案管理人員負責保管合同文本的簽收記錄,合同分批履行的情況記錄,變更、解除合同的協(xié)議等。
    第18條銷售合同按年、按區(qū)域裝訂成冊,保存××年以作備查。
    第19條銷售合同保存××年以上的,合同檔案管理人員應將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊保管,已收款合同報銷售經理批準后作銷毀處理。
    第5章附則。
    第20條本制度由銷售部負責制定、解釋及修改。
    銷售合同管理制度設計篇七
    一、“銷售合同”為公司經營樓宇銷售業(yè)務中由有關業(yè)務人員與購樓客戶雙方簽訂的買賣,內容包括雙方名稱地址、執(zhí)照及身份證號碼、物業(yè)情況、戶型、樓號、價格條件、付款方式、違約罰則等內容,具有雙方遵照執(zhí)行的經濟約束力及發(fā)生買賣糾紛時的法律依據(jù)作用,應予嚴格管理與執(zhí)行。
    二、“銷售合同”的形式各銷售項目中使用的“樓號確認書”、“樓宇認購書”、“樓宇預定書”及可經公證機關公證的“商品房買賣合同書”等。其中“確認書”、“認購書”或“預定書”的形式及條款可根據(jù)各銷售項目的實際情況由公司銷售部經理負責制定,并報經公司主管總經理審批實施。“商品房買賣合同”應使用政府統(tǒng)一制作的標準版本。
    三、各銷售項目中使用的“樓號確認書”、“樓宇認購書”等自雙方簽署,并經銷售部經理核驗無誤加蓋合同章后生效。此類“認購書”應在客戶履行部分(如按期支付首期樓款〔或全部〕并按期付清購樓全款)義務后。由買賣雙方改簽“商品房買賣合同書”并按需要公證手續(xù),“認購書”同時失效。失效的“認購書”應予保存于“購樓客戶檔案”中備考,直至客戶獲得房產證書。經市公證機關公證后的“商品房買賣合同書”由公司保存的文本應予長期妥善保存。
    四、公司銷售業(yè)務人員應在其主理的銷售項目確定后,嚴格執(zhí)行并督促客戶執(zhí)行有關的“銷售合同”。
    銷售經理應在核定銷售合同有關條款無誤并確認收到預付定金后方可加蓋合同章;。
    銷售業(yè)務人員應積極配合財務部、合同審算部對銷售合同執(zhí)行情況的審查。
    五、銷售業(yè)務人員在簽署和執(zhí)行銷售合同過程中,如發(fā)生下述情況應及時向銷售經理反映,銷售經理如不能即時解決,應報告主管總經理審批處理:。
    客戶以任何理由要求修改價格條件或付款方式;。
    客戶因任何理由而拖欠不交付樓款的;。
    因任何理由要求改變買主姓名、換樓或中止合同的;。
    客戶以非標價幣種支付樓款而其兌換率不能確定的;。
    客房要求改變所購樓宇的建筑格局、裝修條件的;。
    其他導致經濟糾紛的情況。
    上述情況的處理結果應記錄于“客戶購樓檔案”中備查。
    六、上述第五條情況發(fā)生,經審批程序認可,其處理辦法規(guī)定如下:。
    客戶因故拖欠樓款,須按應付期至實付期收取所拖欠款的利息:。
    每期拖欠一個月內的收取月息‰。
    每期拖欠三個月內的收取月息‰。
    每期拖欠六個月內的收取月息‰。
    客戶在辦理銷售合同公證手續(xù)之后,公司不再接受改變買主姓名、更換樓號及退樓事宜。
    客戶購樓時間如晚于原定分期付款期限,在公司認可的情況,業(yè)務人員可按其實際購樓時間順延分期期限,但交樓前必須收回全款。
    如確因公司方面原因、不可抗力因素、市場的變化等客房拖欠、拒交樓款、要求換樓或退樓等情況,其處理辦法由公司即時另行確定。
    七、銷售業(yè)務人員應在項目竣工交付使用時為正常履約的客戶辦理房產證書。如客戶在此前因任何理由未全部履行銷售合同規(guī)定的有關義務,公司銷售業(yè)務人員應交樓及停辦房產證書,直到客戶交清購樓全款及按第六條有關規(guī)定支付欠款利息后才可為其完成全部購樓程序。
    八、客戶在付清購樓全款時,由財務部開具正式發(fā)票;樓宇竣工后以公司名義向客戶發(fā)出“入伙通知書”,該類發(fā)票與通知書應由人員在客戶檔案內記錄。
    九、包含上述各類銷售合同及有關文件的客戶檔案屬保密性質,業(yè)務人員不得擅自向無關人員出示或作其他用途;如有公安、司法機關人員因辦案需查閱、復印客戶檔案,應要求提供有關機構的介紹信及出示來訪人員的身份證明文件并予記錄。
    十、本規(guī)則經公司總經理批準實施,公布之日起啟用,本部各銷售管理、業(yè)務人員應遵照執(zhí)行,并充分利用電腦方式進行記錄與操作。如有違反,將按公司有關條例處理。
    銷售合同管理制度設計篇八
    第1條為明確銷售合同的審批權限,規(guī)范銷售合同的管理,規(guī)避合同協(xié)議風險,特制定本制度。
    第2條本制度根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其相關法律法規(guī)的規(guī)定,結合本企業(yè)的實際情況制定,適用于企業(yè)各銷售部、業(yè)務部門、各子公司及分支機構的銷售合同審批及訂立行為。
    第3條企業(yè)銷售合同采用統(tǒng)一的標準格式和條款,由企業(yè)銷售部經理會同法律顧問共同擬定。
    第4條企業(yè)銷售格式合同應至少包括但不限于以下內容。
    1、供需雙方全稱、簽約時間和地點。
    2、產品名稱、單價、數(shù)量和金額。
    3、運輸方式、運費承擔、交貨期限、交貨地點及驗收方法應具體、明確。
    4、付款方式及付款期限。
    5、免除責任及限制責任條款。
    6、違約責任及賠償條款。
    7、具體談判業(yè)務時的可選擇條款。
    8、合同雙方蓋章生效等。
    第5條企業(yè)銷售格式合同須經企業(yè)管理高層審核批準后統(tǒng)一印制。
    第6條銷售業(yè)務員與客戶進行銷售談判時,根據(jù)實際需要可對格式合同部分條款作出權限范圍內的修改,但應報銷售部經理審批。
    第7條銷售業(yè)務員應在權限范圍內與客戶訂立銷售合同,超出權限范圍的,應報銷售經理、營銷總監(jiān)、總裁等具有審批權限的責任人簽字后,方可與客戶訂立銷售合同。
    第8條銷售合同訂立后,由銷售部將合同正本交檔案室存檔,副本送交財務部等相關部門。
    第9條合同履行過程中,因缺貨或客戶的特殊要求等,銷售部或客戶提出變更合同申請,由雙方共同協(xié)商變更,重大合同款項應經總裁審核后方可變更。
    第10條根據(jù)合同規(guī)定的解除條件、產品銷售的實際和客戶的要求,銷售部與客戶協(xié)商解除合同。
    第11條變更、解除合同的手續(xù),應按訂立合同時規(guī)定的審批權限和程序執(zhí)行,在達成變更、解除協(xié)議后,須報公證機關重新公證。
    第12條銷售合同的變更、解除一律采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。
    第13條企業(yè)法律顧問負責指導銷售部辦理因合同變更和解除而涉及的違約賠償事宜。
    第14條空白合同由檔案管理人員保管,并設置合同文本簽收記錄。
    第15條銷售部業(yè)務員領用時需填寫合同編碼并簽名確認,簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔。
    第16條銷售業(yè)務員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的,必須保留原件交還合同管理檔案人員。
    第17條合同檔案管理人員負責保管合同文本的簽收記錄,合同分批履行的情況記錄,變更、解除合同的協(xié)議等。
    第18條銷售合同按年、按區(qū)域裝訂成冊,保存××年以作備查。
    第19條銷售合同保存××年以上的,合同檔案管理人員應將其中未收款或有欠款單位的.合同清理另冊保管,已收款合同報銷售經理批準后作銷毀處理。
    第20條本制度由銷售部負責制定、解釋及修改。
    第21條本制度自頒布之日起生效。
    銷售合同管理制度設計篇九
    保證合同的嚴肅性、有效性,規(guī)避銷售風險,減少銷售損失,降低銷售成本,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其相關法規(guī),結合本公司的實際情況,特制定本制度。
    1、本制度中的合同是指以銷售本公司產品為標的的所有銷售合同。
    2、公司所有銷售的產品必須簽訂銷售合同。
    3、合同的簽署應堅持“規(guī)避風險,降低成本,實現(xiàn)效益最大化”的原則。
    4、合同的執(zhí)行實行營銷業(yè)務員負責制,即每一合同由營銷業(yè)務員全權負責管理。負責合同的洽談、起草、簽訂、履行(包括:貨物的生產、出庫、運輸、交付)以及結算(包括:票據(jù)的傳遞、出口退稅資料的傳遞等)。
    5、主管銷售的`副總經理、經理以及公司財務部門有責任指導和監(jiān)督合同的洽談、簽訂、履行和結算工作,其他有關人員和部門應積極配合營銷業(yè)務員履行合同。
    1、合同的洽談工作由營銷業(yè)務員負責完成。
    2、營銷業(yè)務員在洽談合同時,應做到:
    (1)遵循國家及行業(yè)的法律、法規(guī)及有關規(guī)定。
    (2)遵循公司產品的種類及質量體系。
    (3)遵循公司對各類產品的定價原則。
    (4)盡快了解需方的需求、公司資信等基本情況。
    (5)規(guī)避各類風險,尤其是合同回款的風險和匯率風險。
    1、營銷業(yè)務員負責合同的起草工作。
    2、合同起草應遵循以下原則:
    (1)合同應依據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關國際貿易規(guī)則,完整、準確地表述各項條款。
    (2)必須從供需雙方的利益出發(fā),明確合同供需雙方的權利和義務。
    (3)所有合同的合同號應按合同編號辦法統(tǒng)一編寫,同時應及時登記在《銷售合同臺帳》上。
    1、對產品的要求確認后,由授權人代表公司與客戶簽訂合同。
    2、合同價格需符合定價會議所定產品出廠價格。
    3、銷售合同章由專人管理,只有當合同簽署授權人簽字后,才可加蓋合同章。
    4、合同為多頁的,應加蓋騎縫章。
    1、合同的執(zhí)行工作由營銷業(yè)務員負責。
    2、產品生產:
    (1)對無現(xiàn)貨的銷售合同,營銷業(yè)務員應嚴格按照合同的要求,及時填寫《客戶定單》,通知市場部物流專員。物流專員結合生產情況及時合理下達《生產訂單》送達生產單位備貨。對有現(xiàn)貨的合同物流專員根據(jù)公司財務制度及時填寫《產品發(fā)貨詳情單》,經財務部簽字后組織安排發(fā)貨。
    (2)生產單位接到《生產訂單》后,立即根據(jù)要求,保質保量地組織生產貨物,并按時交付。
    當合同的內容由于某種原因需要變更時,合同應及時修改。如有必要,對變更后的內容再次進行評審。變更后的條款必須經過顧客書面認可。
    1、營銷業(yè)務員、檔案管理人員及其他人員必須對公司的銷售政策和合同內容嚴格保密,違反者將按照公司有關制度進行處罰。
    2、除公司財務部和業(yè)務往來銀行有權索取相關業(yè)務合同外,其他任何部門取閱合同,須經銷售經理批準。
    3、營銷業(yè)務員、檔案管理人員平時應注意合同的存放,避免合同被他人偷閱。
    4、銷售合同每月由檔案管理人員負責按合同編號整理歸檔,業(yè)務部門應保證合同的有效性、完整性。
    銷售合同管理制度設計篇十
    1、業(yè)務員在當日16:30之前填寫次日的銷售訂預算清單報送商務部輸單,并在公司辦公自動化上輸入工作聯(lián)系單,銷售預算清單一式四聯(lián),一聯(lián)倉庫、一聯(lián)業(yè)務員、一聯(lián)商務、一聯(lián)業(yè)務會計。倉庫在當日按銷售預算清單提前備貨,辦公室根據(jù)業(yè)務員在公司辦公自動化的工作聯(lián)系單統(tǒng)一安排發(fā)貨車輛,保證貨物及時送達客戶。
    2、業(yè)務員必須完好保管所有銷售預算清單,以便與財務和客戶結算、備查,否則后果自負。
    3、商務部輸單員審核預算清單后輸入銷售訂單,并在預算清單上加蓋“已錄”,然后由商務部主管對銷售訂單進行審核。
    4、倉庫管理員根據(jù)審核無誤的銷售預算清單,才可辦理物資出庫手續(xù),并在預算清單上加蓋“貨已發(fā)”章。商品出庫時要關注商品的價格、規(guī)格、型號與預算清單是否一致,審批程序是否符合規(guī)定,貨物名稱及編號是否統(tǒng)一,如有異常,應及時通知經辦人員改正,否則拒絕出庫,出庫時應特別關注低于最低售價的商品。
    5、業(yè)務員必須在十天內處理所下的訂單,如果處理不及時,公司將根據(jù)訂單金額每天加收1‰管理費,統(tǒng)計樣表見附件:過期銷售訂單管理費統(tǒng)計表。
    6、出庫單上的商品編號、名稱、規(guī)格、型號必須與實物一致,如有異常,應及時通知經辦人員改正,否則拒絕出庫。
    7、倉庫根據(jù)核對無誤的銷售訂單關聯(lián)生成發(fā)貨單并打印,發(fā)貨單一式五聯(lián),三聯(lián)業(yè)務會計(其中兩聯(lián)由業(yè)務員經客戶簽字后送交業(yè)務會計,一聯(lián)倉庫與預算清單配對后送交業(yè)務會計)、一聯(lián)倉庫、一聯(lián)客戶,發(fā)貨單反映數(shù)量、含稅單價、稅額、價稅合計。倉庫匯總當日發(fā)貨單后報業(yè)務會計進行核銷。
    8、倉庫每天記帳,次日由業(yè)務會計負責打印出庫單,出庫單一式四聯(lián),一聯(lián)倉庫、一聯(lián)業(yè)務員、兩聯(lián)業(yè)務會計,出庫單上反映數(shù)量、采購進價;與發(fā)貨單配對,并負責將出庫單送交倉庫、業(yè)務員。
    9、如因銷售急需放行的商品,可采取緊急放行措施,但事后必須及時補辦各項手續(xù)。
    10、發(fā)貨單由業(yè)務員或技服人員送達客戶簽收后交業(yè)務會計核銷。
    11、倉庫必須嚴格按照發(fā)貨單上開具的商品名稱、編碼、規(guī)格、型號、數(shù)量發(fā)貨,違規(guī)操作造成的帳實不符等后果,由經辦人承擔全部責任。
    12、商品出庫要遵循“先進先出”原則,以免造成呆滯、積壓、過期、貶值等經濟損失。
    13、倉庫每日及時配對發(fā)貨單、銷售預算清單,核對無誤后一并報送業(yè)務會計。
    14、編制、打印、報送發(fā)貨日、周、月報表。
    禁止虛開無實物的出庫單。
    銷售合同管理制度設計篇十一
    為了規(guī)范經營行為,保障公司的合法權益。
    合同的管理主要體現(xiàn)為以下內容:報價方案及技術協(xié)議的起草、合同條款的簽訂、合同的評審、合同的生產過程、產品包裝發(fā)貨、發(fā)票的開具、資金回籠及對賬、調試及服務、檔案管理等。
    (一)報價方案及技術協(xié)議的起草。
    1、為了保證報價的有效性和統(tǒng)一性,銷售人員項目報價應通知事業(yè)部經理,由事業(yè)部經理通知報價組,堅決杜絕銷售人員私自通知報價組報價的行為。
    2、銷售人員需要先期了解客戶的需求,提供項目的相關信息,并及時傳遞給方案報價組或事業(yè)部負責人。
    3、報價組人員在接到項目信息后,對信息認真消化,并結合我公司產品的實際情況出具報價單和技術協(xié)議書。
    (1)技術報價過程中對外詢價的資料要進行保存,待合同落實后將相關詢價單和詢價時的技術參數(shù)、要求、價格反饋給技術、采購等部門。
    (2)報價單上材料明細,除用戶指明的廠家外,需要加注“或同等品牌”字樣,以保證合同執(zhí)行時材料的可選擇性。
    (3)技術協(xié)議的內容要保證可操作性,技術協(xié)議中原則上不對質保期等合同條款中的內容進行標注,若客戶要求標注,需與主合同保持一致;技術協(xié)議中明確表明“僅限于國內服務,若需國外服務另行在合同中注明”類似內容。
    (4)技術協(xié)議簽訂過程中的變更或業(yè)主強調的內容,需通過文件傳遞的方式在下發(fā)合同時一并下發(fā)。
    (5)銷售人員不得私自簽訂或更改技術規(guī)格書。
    (6)報價組簽訂技術規(guī)格書前應由技術部門最終把關(公司標準文本的常規(guī)產品除外)。
    (二)合同條款簽訂。
    1、合同文本:銷售合同原則上采用我公司的標準合同文本,對于一些重要客戶堅持使用對方文本的,在公司同意的情況下可以使用對方文本,但使用對方文本時要考慮雙方權利的對等問題。
    2、合同交貨期的確定:
    合同條款中對交貨期的確定需要充分考慮技術確認、采購計劃的下發(fā)、采購周期、生產調試周期等時間因素,對于由于認可時間較長或物資采購周期較長影響合同交貨進度的,技術采購部門提供相關依據(jù)傳遞給銷售部,銷售部反饋給業(yè)務員,由業(yè)務負責與用戶協(xié)調交貨期變更的書面手續(xù)。
    3、付款方式的確定:
    (1)合同原則上必須有預付款或定金,對于資信等級較高的客戶,經公司同意可以沒有預付款或定金。
    (2)所有款項的支付時間要有明確注明,如調試款的支付在調試后幾天內支付。
    (3)必須明確調試交驗時間,不能確定的,需注明不超過發(fā)貨多長時間不調試視同調試合格。
    (4)質保期時間必須明確,特別注明不超過發(fā)貨之日起多長時間。
    4、質量要求要明確。
    對于合同中的質量條款要明確注明是按照國家標準、供方企業(yè)標準還是技術規(guī)格書等,不能全部選擇,避免在執(zhí)行過程中產生歧義。
    5、管轄權和合同爭議解決辦法。
    在合同中注明管轄權和出現(xiàn)合同糾紛時的解決辦法,如采取法律訴訟還是仲裁,原則上管轄權放在泰興。
    6、為了保證產品的順利交付,壓縮技術認可時間,在其他約定事項中需要注明技術認可的時間,在此期間內不認可視同認可所提方案意見的條款。
    7、對于涉及到國外服務的項目,必須在合同中注明質保期內服務為國內服務,如需國外服務,另行收費。
    (三)合同的評審及變更。
    1、合同管理員在接到合同文本后12小時內組織對合同的評審,對于重要的合同,銷售管理部組織相關部門人員進行集中評審。評審前應收集最終簽字版的技術協(xié)議、投標報價資料、詢價單等與合同相關文件。
    2、對于合同評審中各部門提出異議的部分,合同管理員與合同經辦人溝通,在最終評審前要對異議關閉,并由提出異議部門補簽字。
    3、合同評審結束,簽字蓋章后需要郵寄給客戶的,需要跟蹤客戶是否收到,并讓客戶蓋章后寄回原件一份,以便銷售存檔。
    4、合同簽訂后發(fā)生變更的,合同管理員履行合同變更手續(xù),并將客戶書面確認手續(xù)連同合同更改申請單一起存放于合同檔案中。
    5、收到雙方簽字的原件合同后,及時進行合同的復印下發(fā)工作,下發(fā)合同時有其他與本合同有關的技術文件等一并下發(fā),并做好登記工作。對于合同蓋章返回周期長而交貨期又比較急的合同,由合同經辦人出具手續(xù)審批后,可以先下發(fā)工作聯(lián)系單執(zhí)行,并由合同經辦人跟蹤合同原件的及時返回。
    (四)合同生產過程。
    1、合同管理員收到合同后,根據(jù)項目交貨時間與生產部門對接,編制在生產任務書中。
    2、銷售管理部安排專人負責合同履行的跟蹤工作,從技術圖紙的認可、生產圖的下發(fā)、采購計劃的下發(fā)、生產過程的知悉等全面了解合同執(zhí)行情況,并將具體情況與相關部門、人員溝通,以保證產品的順利完工。
    3、為了保證既不影響按期發(fā)貨,又不造成新的積壓,負責合同履行的.人員需加強與銷售人員和客戶的溝通,了解項目的真實進度,銷售人員作為合同的第一責任人更要了解項目進展情況,并及時反饋給銷售部和事業(yè)部。
    4、對于合同中明確發(fā)貨前需要來工廠驗收的,必須提前發(fā)函通知對方,如不來驗收,由對方書面回復確認,以免產生糾紛。
    (五)產品的發(fā)運。
    1、銷售部發(fā)貨人員需要了解合同的交貨時間,并提前了解需發(fā)貨產品的狀態(tài),特別是加強與質檢部門的溝通。
    2、按照合同內容提前對需交貨產品的技術資料和備品配件進行準備。
    3、做好產品發(fā)貨前的包裝工作,發(fā)貨前需經質檢部的最終確認,以質檢部發(fā)貨通知為準。
    4、打印好發(fā)貨清單和回執(zhí),對備品配件需要在備品配件清單中明確注明,以便查找、核實。
    5、聯(lián)系好運輸車輛,運輸單位必須具有運輸資質,出現(xiàn)運輸問題時能夠可追溯。
    6、發(fā)貨前與對方收貨人員聯(lián)系,發(fā)貨清單回執(zhí)必須要有收貨單位人員簽字并蓋章,收到回執(zhí)后及時與合同一起歸檔,銷售人員協(xié)助做好客戶在回單上簽字蓋章的工作。
    (六)發(fā)票的開具。
    1、登記發(fā)票臺賬時,合同管理員要登記合同要求的發(fā)票開具時間,對于需開具發(fā)票后的付款,要與合同經辦人聯(lián)系及時開具。
    2、開具發(fā)票前合同經辦人向客戶索取客戶單位的最新開票資料,以免稅務信息變更引起發(fā)票退回及影響資金回籠。
    3、合同管理員根據(jù)開票資料填寫開票通知單,財務開具發(fā)票。
    4、發(fā)票寄出時需在臺賬上進行登記,注明發(fā)票號碼和郵遞單號等信息。在郵寄發(fā)票時在封面上注明發(fā)票等信息,同時將發(fā)票簽收單隨同發(fā)票一起寄出,收到回執(zhí)后存放于合同檔案中,合同管理員要跟蹤回執(zhí)的催要工作,確?;貓?zhí)到位,如對方不郵寄的,必須提供簽收手續(xù)的掃描件或傳真件。
    (七)資金回籠及對賬。
    1、合同經辦人作為合同執(zhí)行的主體,對資金回籠存在不可推卸的責任,合同經辦人要嚴格按照合同條款確保資金回籠。財務部在業(yè)務費結算時,根據(jù)營銷大綱的要求嚴格執(zhí)行獎懲。
    2、銷售管理部對合同資金節(jié)點充分了解掌握,及時將到期節(jié)點通知到事業(yè)部和合同經辦人,并督促資金回籠。
    3、對所有往來單位每年必須確保對賬一次,財務部及時提供對賬函給銷售管理部安排人員對賬取證,客戶單位在對賬單上加蓋財務章或公章,保證賬戶的一致性,合同經辦人作為對賬的主體,事業(yè)部負責督促催要,此項工作作為銷售員業(yè)務考核的內容之一。
    4、對于轉入清欠的往來,合同經辦人作為第一責任人具有不可推卸的責任,必須全力配合清欠人員回籠資金。
    (八)調試及服務。
    1、用戶通知調試時,需采用郵件或書面通知的方式通知銷售管理部,再由銷售管理部通知服務部。合同經辦人必須了解現(xiàn)場的進度情況,是否真實具備調試條件,從而避免財力和人力的浪費。
    2、服務人員調試交驗完畢,用戶驗收單上必須有對方簽字并加蓋部門章或公章,從而保證調試交驗記錄的真實性和有效性。
    (九)檔案管理。
    銷售管理部對合同檔案進行按合同號進行分類集中存檔,并建立電子檔案,對于技術認可資料、調試資料、服務記錄等檔案管理人員向相關部門索取掃描或電子文檔,并及時進行電子檔案的備份。
    銷售合同管理制度設計篇十二
    為了規(guī)范銷售合同簽訂、加強銷售合同管理、合理規(guī)避合同風險,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī),結合本公司實際情況,特制定本制度。
    本制度適用于公司銷售合同/定單(包括一般要求合同、特殊要求合同以及由甲方主持簽訂的買賣合同、框架協(xié)議和代儲代銷協(xié)議等)的簽訂、審批、變更、保管等各項事項的規(guī)范和管理。
    1、供需雙方全稱、簽約時間和地點。
    2、產品名稱、質量標準、單價(價格審批)。
    3、運輸方式、運費承擔、交貨期限、交貨地點及驗收方法應具體、明確。
    4、付款方式及付款期限。
    5、免除責任及限制責任條款。
    6、違約責任及賠償條款。
    7、具體談判業(yè)務時的可選擇條款。
    8、合同雙方蓋章生效等。
    9、銷售經理按月檢查客戶經理對違約賠償事項的管理情況,并將結果匯總上報給主管銷售副總經理與總經理。
    10、若客戶不愿意簽訂銷售合同,由客戶經理填寫《免簽銷售合同申請單》,報銷售部經理審核,經主管銷售副總經理和總經理審批后免除簽訂銷售合同;銷售訂單應按“銷售訂單評審流程”中“xx條款”執(zhí)行。
    3、銷售部負責銷售合同的評審;
    4、總經理或總經理授權代理人負責銷售合同的簽署。
    1、銷售合同在正式簽訂之前,必須進行合同評審。合同評審主要是對顧客信用以及合同中規(guī)定的產品要求、技術指標、數(shù)量、價格、交貨期、交貨地點、付款條件、違約責任等所有涉及到的'要素進行全面評價與審核,旨在降低銷售風險。
    1)一般要求的銷售合同(成熟產品)由銷售部主管業(yè)務員或部經理直接進行評審;
    3)合同金額巨大或比較關鍵的銷售合同評審,應在總經理和其他有關副總經理的主持下進行。
    4)合同評審中如有異議,應及時與顧客進行溝通協(xié)商,在不損害公司利益的前提下,力爭達成一致。
    2、合同經評審后,無異議,方可正式簽訂銷售合同。
    1)銷售合同必須使用公司標準模板(甲方主持簽訂的合同除外),統(tǒng)一編號,編號方式為:sz+對方縮寫+年月日—(1、2、3),編號不得重復。
    2)簽訂銷售合同時,必須貫徹平等互利、協(xié)商一致、等價有償?shù)脑瓌t。
    3)銷售合同經雙方代表簽字蓋章后生效,合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份。
    1、市場銷售部人員負責銷售合同的匯總和管理,并建立“銷售合同管理臺賬”;
    2、銷售合同統(tǒng)一保管,按顧客、簽訂時間等進行分類分冊保管;
    3、銷售部負責保管3年以內和未履行完畢的銷售合同;
    4、綜合部檔案室負責保管3年以上且已經履行完畢的銷售合同。
    1、銷售合同依法簽訂,具有法律效力。雙方必須本著“守法、守信”的原則,嚴格履行合同所規(guī)定的權利和義務,確保合同的全面履行。
    1)銷售部人員負責將已簽訂合同/訂單錄入公司a6管理系統(tǒng)中;
    2)銷售部人員負責確認合同/訂單中各項產品的完成方式,比如外購、開發(fā)、生產、外包等等:
    (a)需要外購的產品,信息傳達給采供部采購人員,由其完成采購;
    (b)需要生產的成品產品,與生產部門勾通并下生產計劃單到生產部進行生產;
    (c)需要外包的產品,由由市場銷售部人員從檔案室調出圖紙,交予有資質的合格外協(xié)廠家進行生產。
    3)銷售部人員負責銷售合同/訂單中指定產品的交付和跟蹤,以及使用情況的信息收集。
    1、客戶提出變更、解除合同的要求時,銷售部經理應從維護本公司利益的角度出發(fā),采取恰當?shù)奶幚矸绞?,保證公司的合法權益不受侵犯。
    2、銷售合同的變更或解除,應按簽訂合同時規(guī)定的審批權限和程序執(zhí)行,在雙方協(xié)商達成一致后,應簽訂合同變更或解除協(xié)議。合同變更或解除協(xié)議只作為原銷售合同的附件,共同使用產生法律效力。
    1、因客戶原因造成合同變更與解除的,銷售部經理必須要求其賠償本公司損失。
    2、因本公司過錯造成客戶要求變更與解除合同的,應主動承擔責任,以免造成雙方損失擴大。
    3、因雙方原因造成客戶要求變更與解除合同時,應與對方積極協(xié)商,共同解決。
    4、合同糾紛的處理原則:
    1)在處理合同糾紛時,必須堅持以事實為依據(jù)、以法律為準繩,保障公司合法權益不受侵犯。
    2)合同糾紛處理以雙方協(xié)商解決為主、其他解決方式為次。
    3)本公司員工在處理糾紛時,及時上報,積極主動,不互相推諉、指責。
    5、合同糾紛的處理方法:
    1)因對方責任引起的糾紛,應堅持保障公司合法權益不受侵犯的原則。
    2)因本公司責任引起的糾紛,應尊重對方的合法權益,主動承擔責任,并盡量采取補救措施,減少雙方損失。
    3)因合同雙方責任引起的糾紛,應實事求是,分清主次,合情合理解決。
    4)協(xié)商達不到預期要求時可依合同約定的糾紛解決方式進行訴訟或仲裁。
    1、銷售業(yè)務員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的,必須保留原件。
    2、銷售合同及相關檔案屬于公司機密文件,保管和借閱按公司《檔案管理制度》機密文件要求執(zhí)行。
    銷售合同管理制度設計篇十三
    通過對營銷合同評審流程的控制,明確雙方的權利和義務,使營銷合同符合合法性、嚴密性和可行性等要求,保證營銷合同的順利履行,降低機電公司合同風險。
    第2條 管理范圍
    本制度適用于對機電公司營銷合同的起草、簽訂、評審等工作進行管理和控制。
    第3條 管理職責
    1.機電公司主管營銷經理負責營銷合同評審的綜合管理工作。
    2.營銷主管負責營銷合同評審的組織與協(xié)調工作。
    3.營銷專員負責與客戶進行溝通協(xié)調,識別和記錄客戶要求及進行營銷合同的草擬工作。
    第4條 術語解釋
    1.本制度所提合同評審,是為確定合同草案或意向,達到規(guī)定目標的適宜性、充分性和有效性所進行的審查活動。
    2.本制度所提合同簽訂人,是指持有法人委托書并在有效范圍及時間內簽訂了合同的營銷人員。
    第2章 合同擬訂與評審
    第5條 合同擬訂程序
    1.營銷專員負責在與客戶達成共識之后,根據(jù)協(xié)商結果擬訂合同草案。
    2.及時將營銷合同草案上報部門營銷主管,部門營銷主管對合同條款進行審核,并提出修改意見。
    第6條 合同評審要求與標準
    通過合同評審,工作,應確保合同草案達到如下四點要求。
    1.條款完備可行,雙方的權利與義務明確。
    2.內容合法有效,用語規(guī)范嚴謹。
    3.確??蛻舻暮侠硇枨蟮玫酵暾w現(xiàn)。
    4.機電公司具備滿足客戶要求的能力。
    第7條 合同評審的內容規(guī)范
    在營銷合同評審的過程中,評審人員應著重評審如下五個方面的內容。
    1.客戶的各項要求是否合理、明確。
    2.該合同是否符合有關法律法規(guī)的要求。
    3.機電公司現(xiàn)有的生產和技術能力、供應產品及服務能力能否滿足合同、標書的技術及質量特性的要求。
    4.產品交付的時間、地點、方式和聯(lián)系人等是否明確。
    5.機電公司是否具有履行合同中產品要求的能力,包括供貨周期、安裝調試、
    開通驗收、售后服務和付條件等。
    第8條 合同評審時機
    合同評審應在合同正式簽訂及修改之前進行。
    第9條 合同評審權限
    1.營銷專員應將合同草案、資信調查資料上報部門營銷主管,由部門營銷主管組織法律、財務等相關部門及人員對合同進行評審。
    2.如果客戶要求提供量產產品,由營銷部門進行內部評審并請法律顧問審核合同條款,經營銷主管經理簽字確認。
    3.如客戶提出個性化要求,由營銷部門主管組織技術部、質量部、財務部、采購部及生產部分別對設計、設備、材料、利潤、質量和生產能力等方面進行相關評審,完成評審后由法律顧問審核合同條款,經營銷業(yè)務主管總經理簽字確認。
    4.如客戶要求提供新產品,由營銷部門主管經理組織技術部、質量部、研發(fā)部、財務部、采購部及生產部分別從技術、設計、研發(fā)、質量、利潤、材料及生產能力等方面進行評審,完成評審后由法律顧問審核合同條款,經營銷主管業(yè)務總經理簽字確認。
    第10條 合同審批程序
    1.合同審批人根據(jù)經營目標,參考合同評審記錄、法律意見書、合同草稿等,做出審批。
    2.如果合同審批不通過,則該項目終止;如果合同審批通過,則可與客戶簽
    訂合同書。其他審批意見可根據(jù)具體情況進行處理。
    第11條 合同審批注意事項
    1. 所有營銷合同都必須進行書面評審,填寫“營銷合同評審表”,以此作為審核通過的依據(jù)。
    2.合同評審可以以會簽或會議的形式進行。
    第3章 合同的簽訂與執(zhí)行
    第12條 簽訂營銷合同
    經評審通過的合同草案,由銷售人員按照《營銷合同管理制度》的規(guī)定,進行合同簽訂前的巡簽,然后與客戶正式簽訂合同。
    第13條 營銷合同存檔
    合同簽訂后,由營銷人員將合同正本交給營銷部門(行政部)檔案管理人員存檔,副本送交財務部等相關部門。
    第14條 營銷合同執(zhí)行
    營銷人員應密切監(jiān)督合同執(zhí)行過程中客戶的動向,確保合同得到順利執(zhí)行。
    第4章 合同的變更與解除
    第15條 合同的變更
    1.在合同執(zhí)行的過程中,因缺貨或客戶的特殊要求等,如果營銷人員或客戶提出變更合同,則由雙方共同協(xié)商解決。
    2.對于重大合同款項的變更應按照合同評審程序的規(guī)定,重新召開營銷合同
    評審會議。
    第16條 合同的解除
    1.合同的解除必須根據(jù)合同規(guī)定的解除條件、產品營銷的實際情況執(zhí)行。
    2.營銷人員填寫“合同解除申請表”,說明合同解除原因,由原合同評審組織審核簽字后,報營銷部門主管、總經理審批。
    3.審批通過后,由營銷人員通知客戶辦理合同解除手續(xù);行政部門向機電公司內部其它相關部門簽傳“合同解除通知單”。
    4.機電公司法務部人員負責指導營銷人員辦理因合同變更和解除而涉及的協(xié)商、索賠、賠付等相關工作。
    第5章 營銷合同的糾紛處理
    第17條 合同糾紛的處理原則
    1.在處理合同糾紛時,必須堅持以事實為依據(jù),以法律為準繩,保證機電公司合法權益不受侵犯。
    2.合同糾紛的處理以雙方協(xié)商解決為主,其他解決方式為輔。
    :,本機電公司相關人員在處理糾紛時,要及時上報上級領導,積極主動地做好應做的工作,不互相推諉、指|責、埋怨,統(tǒng)一意見,統(tǒng)一行動。
    第18條 合同糾紛的處理方法
    1.因對方責任引起的糾紛,必須堅持保障機電公司合法權益不受侵犯。
    2.因機電公司責任引起的糾紛,應尊重對方的合法權益,主動承擔責任,并
    盡量采取補救措施,減少雙方的損失。 ,
    3.因合同雙方的責任引起的糾紛,應實事求是、分清主次,合情合理地解決問題。
    4.協(xié)商達不到預期要求時可依合同約定的糾紛解決方式進行訴訟或仲裁。
    第6章 合同資料保管
    第19條 空白合同保管
    1.空白營銷合同由行政部檔案管理人員統(tǒng)一保管,并設置合同文本領取記錄。
    2.營銷人員領用空白銷售合同時,需在行政部檔案管理人員處登記,填寫合同編碼并簽名確認。
    第20條 營銷合同原件管理
    1.營銷專員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的,必須保留原件交還給行政部合同管理檔案人員。
    2.簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔,原件未及時上交的,行政部檔案管理人員應及時向合同簽訂人員索取。如其拒不補回,應及時上報營銷部門主管經理追收。
    第21條 建立合同檔案
    1.每份合同都必須有一個編號,不得重復或遺漏。
    2.每份存檔合同必須資料齊備,應包括合同正本、副本及附件,合同文本的簽收記錄,合同分批履行的情況記錄,變更、解除合同的協(xié)議(包括文書、電傳)
    等。
    第22條 建立合同管理臺賬
    1.機電公司營銷部門應根據(jù)合同的不同種類,建立營銷合同的臺賬。
    2.營銷合同的主要內容需包括序號、合同號、經手人、簽約日期、合同標的、價金、對方單位、履行情況及備注等。
    3. 臺賬應逐日填寫,做到準確、及時、完整。
    第23條 保管年限要求
    營銷合同按年、區(qū)域裝訂成冊,保存五年以備查。
    第24條 合同的清冊與銷毀
    營銷合同保存五年以上的,行政部檔案管理人員應將其中未收款或有欠款單位的合同另冊保管,已收齊貨款、且執(zhí)行完畢的合同報營銷主管經理批準后作銷毀處理。
    第7章 附則
    第25條 本制度由機電公司制定,經總經理審批后通過。
    第26條 本制度自審批通過之日起執(zhí)行。
    一、 目的:
    為準確理解客戶要求,對每份合同和訂單進行評審,確保合同的有效履行和滿足客戶要求,特制定本制度。
    二、 適用范圍
    適用于營銷中心所屬各銷售部和銷售管理部所有產品的合同和訂單的評審。
    三、職責
    1、營銷管理部:負責組織合同和訂單的評審。
    2、各銷售部經理:負責合同評審的填寫。
    3、營銷中心總經理:負責合同評審的審核和一般合同評審的審批。
    4、合同管-理-員:負責合同評審記錄和合同保存,并跟進合同評審后的執(zhí)行。
    5、總經理:負責重大合同和特殊合同評審的審批。
    6、各相關部門:負責參與合同評審,并對合同中涉及到本部門職責范圍內的工作負責。
    四、定義
    合同評審是指:接到客戶訂單以后,為了確認能夠保質保量地完成訂單,對生產能力和物料進行確認,消除生產過程中的不確定因素,避免因生產過程中出現(xiàn)解決不了的問題而影響產品質量和交貨時間的一項活動。
    五、合同評審的相關規(guī)定及流程
    1、合同評審的分類:
    a、口頭訂單或電話通知訂單。
    b、一般合同:有書面合同、傳真。
    c、特殊合同: 指根據(jù)客戶的要求,產品需進行更改或需設計、開發(fā)的新產品。
    d、重大合同:指承包線合同或單次外賣金額在50萬以上的銷售合同。
    2、合同評審的時機:在客戶意向達成后或草案簽訂之后,正式合同文本簽訂之前。
    3、合同評審的內容:
    3.1、產品的名稱、規(guī)格型號、技術及質量要求以及客戶的特殊要求是否已明確。
    3.3、對合同附件,如客戶的特殊要求、有關標準、生產條件、技術能力能否滿足合同要求進行評審。
    3.4、對客戶提出的質量管理體系的要求應進行評審,并滿足其要求。
    3.5、合同應符合法律、法規(guī)和有關政策的規(guī)定。
    3.6、必須滿足客的戶所有要求,同時對任何與客戶要求不一致的地方要求得到解決。
    4、合同評審的方法:
    4.1、口頭訂單或電話訂單的評審:
    口頭合同或電話訂單由銷售部業(yè)務員直接填寫《客戶訂貨電話記錄》,明確產品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格、包裝要求、質量及交貨期要求,交各銷售部經理簽字,作為合同評審的依據(jù)。
    4.2、一般合同的評審:
    品的生產能力、檢驗標準、交貨日期等是否能夠滿足客戶要求。在確保能夠滿足顧客要求的前提下,將評審結果記錄在《銷售合同評審表》里,評審通過后,交營銷中心總經理確認簽署意見后即可生效。
    4.3、特殊合同及重大合同的評審:
    相關部門負責人以會議的形式進行評審,對顧客的特殊要求在評審過程中進行討論,商定措施,合同評審同意后,由參加會議人員在評審表上簽字,并由銷售部組織人員填寫《銷售合同評審記錄》匯總各部門會審意見后交營銷中心總經理簽署意見,并報總經理批準實施,確保在規(guī)定的期限內達到顧客的期望。
    技術協(xié)議等,然后按4.3.1條款進行合同評審。
    計劃、采購部、財務部、質檢部等相關部門。
    5、合同變更、修改:
    可重新簽訂合同。
    求傳遞到有關職能部門。
    更后的發(fā)貨時間。
    6、合同評審流程圖:
    六、相關記錄表格
    1、《客戶訂貨電話記錄》——————詳見后附表格
    2、《銷售合同評審表》——————詳見后附表格
    3、《業(yè)務通知單》——————源自《與顧客有關的過程控制程序》后的附表
    4、《合同補充的協(xié)議》——————詳見后附表格
    5、《銷售訂單》——————源自《與顧客有關的過程控制程序》后的附表
    廣東新勁剛超硬材料有限公司
    審 批/日期: 企管部
    客戶訂貨電話記錄
    銷售合同評審表
    業(yè)務通知單
    no.:
    接單日期: 年 月 日 客戶: 聯(lián)系人及電話:
    業(yè)務員(或銷售經理): 接單人:
    銷售訂單
    no.:
    日期: 核算機構: 結算方式: 結算日期: 編號: 客戶: 銷售方式: 交資方式: 交貨地點: 源單類型: 選單號: 摘要:
    業(yè)務員: 部門: 主管: 制單: 二審: 二審日期:
    合同補充的協(xié)議
    no.:
    甲方: 乙方:
    協(xié)議》(下稱“原協(xié)議”)中的定義相同 。
    2、鑒于:甲方和乙方于 年月日共同簽署了《 合同/協(xié)議》,雙方本著互利互惠的原則,經友好協(xié)商,就《 合同/協(xié)議》中未盡事項特訂立以下補充協(xié)議。 2、 合同內容補充部分:
    3、其它事項說明:
    4、本協(xié)議生效說明:本協(xié)議生效后,即成為《 合同/協(xié)議》不可分割的組成部分,與《xxx合同/協(xié)議》具有同等的法律效力。除本協(xié)議中明確所作修改的條款之外,原協(xié)議的其余部分應完全繼續(xù)有效。
    甲方(公章): 乙方(公章):
    法定人代表(或授權代表): 法定人代表(或授權代表): 通訊地址: 通訊地址: 聯(lián) 系 人: 聯(lián) 系 人:
    聯(lián)系電話/傳真: 聯(lián)系電話/傳真:
    一、 目的:
    為準確理解客戶要求,對每份合同和訂單進行評審,確保合同的有效履行和滿足客戶要求,特制定本制度。
    二、 適用范圍
    適用于營銷中心所屬各銷售部和銷售管理部所有產品的合同和訂單的評審。
    三、職責
    1、營銷管理部:負責組織合同和訂單的評審。
    2、各銷售部經理:負責合同評審的填寫。
    3、營銷中心總經理:負責合同評審的審核和一般合同評審的審批。
    4、合同管-理-員:負責合同評審記錄和合同保存,并跟進合同評審后的執(zhí)行。
    5、總經理:負責重大合同和特殊合同評審的審批。
    6、各相關部門:負責參與合同評審,并對合同中涉及到本部門職責范圍內的工作負責。
    四、定義
    合同評審是指:接到客戶訂單以后,為了確認能夠保質保量地完成訂單,對生產能力和物料進行確認,消除生產過程中的不確定因素,避免因生產過程中出現(xiàn)解決不了的問題而影響產品質量和交貨時間的一項活動。
    五、合同評審的相關規(guī)定及流程
    1、合同評審的分類:
    a、口頭訂單或電話通知訂單。
    b、一般合同:有書面合同、傳真。
    c、特殊合同: 指根據(jù)客戶的要求,產品需進行更改或需設計、開發(fā)的新產品。
    d、重大合同:指承包線合同或單次外賣金額在50萬以上的銷售合同。
    2、合同評審的時機:在客戶意向達成后或草案簽訂之后,正式合同文本簽訂之前。
    3、合同評審的內容:
    3.1、產品的名稱、規(guī)格型號、技術及質量要求以及客戶的特殊要求是否已明確。
    3.3、對合同附件,如客戶的特殊要求、有關標準、生產條件、技術能力能否滿足合同要求進行評審。
    3.4、對客戶提出的質量管理體系的要求應進行評審,并滿足其要求。
    3.5、合同應符合法律、法規(guī)和有關政策的規(guī)定。
    3.6、必須滿足客的戶所有要求,同時對任何與客戶要求不一致的地方要求得到解決。
    4、合同評審的方法:
    4.1、口頭訂單或電話訂單的評審:
    口頭合同或電話訂單由銷售部業(yè)務員直接填寫《客戶訂貨電話記錄》,明確產品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格、包裝要求、質量及交貨期要求,交各銷售部經理簽字,作為合同評審的依據(jù)。
    4.2、一般合同的評審:
    品的生產能力、檢驗標準、交貨日期等是否能夠滿足客戶要求。在確保能夠滿足顧客要求的前提下,將評審結果記錄在《銷售合同評審表》里,評審通過后,交營銷中心總經理確認簽署意見后即可生效。
    4.3、特殊合同及重大合同的評審:
    相關部門負責人以會議的形式進行評審,對顧客的特殊要求在評審過程中進行討論,商定措施,合同評審同意后,由參加會議人員在評審表上簽字,并由銷售部組織人員填寫《銷售合同評審記錄》匯總各部門會審意見后交營銷中心總經理簽署意見,并報總經理批準實施,確保在規(guī)定的期限內達到顧客的期望。
    技術協(xié)議等,然后按4.3.1條款進行合同評審。
    到銷售管理部合同管-理-員,由合同管-理-員通過k3系統(tǒng),以《銷售訂單》的形式一份下達給生產計劃、采購部、財務部、質檢部等相關部門。
    5、合同變更、修改:
    可重新簽訂合同。
    求傳遞到有關職能部門。
    更后的發(fā)貨時間。
    6、合同評審流程圖:
    六、相關記錄表格
    1、《客戶訂貨電話記錄》——————詳見后附表格
    2、《銷售合同評審表》——————詳見后附表格
    3、《業(yè)務通知單》——————源自《與顧客有關的過程控制程序》后的附表
    4、《合同補充的協(xié)議》——————詳見后附表格
    5、《銷售訂單》——————源自《與顧客有關的過程控制程序》后的附表
    廣東新勁剛超硬材料有限公司
    審 批/日期: 企管部
    客戶訂貨電話記錄
    銷售合同評審表
    業(yè)務通知單
    no.:
    接單日期: 年 月 日 客戶: 聯(lián)系人及電話:
    業(yè)務員(或銷售經理): 接單人:
    銷售訂單
    no.:
    日期: 核算機構: 結算方式: 結算日期: 編號: 客戶: 銷售方式: 交資方式: 交貨地點: 源單類型: 選單號: 摘要:
    業(yè)務員: 部門: 主管: 制單: 二審: 二審日期:
    合同補充的協(xié)議
    no.:
    甲方: 乙方:
    協(xié)議》(下稱“原協(xié)議”)中的定義相同 。
    2、鑒于:甲方和乙方于 年月日共同簽署了《 合同/協(xié)議》,雙方本著互利互惠的原則,經友好協(xié)商,就《 合同/協(xié)議》中未盡事項特訂立以下補充協(xié)議。
    2、 合同內容補充部分:
    3、其它事項說明:
    4、本協(xié)議生效說明:本協(xié)議生效后,即成為《 合同/協(xié)議》不可分割的組成部分,與《xxx合同/協(xié)議》具有同等的法律效力。除本協(xié)議中明確所作修改的條款之外,原協(xié)議的其余部分應完全繼續(xù)有效。
    甲方(公章): 乙方(公章):
    法定人代表(或授權代表): 法定人代表(或授權代表): 通訊地址: 通訊地址: 聯(lián) 系 人: 聯(lián) 系 人:
    聯(lián)系電話/傳真: 聯(lián)系電話/傳真:
    篇一:銷售合同評審管理制度
    一、 目的:
    適用于營銷中心所屬各銷售部和銷售管理部所有產品的合同和訂單的評審。 三、職責
    1、營銷管理部:負責組織合同和訂單的評審。 2、各銷售部經理:負責合同評審的填寫。
    3、營銷中心總經理:負責合同評審的審核和一般合同評審的審批。 4、合同管-理-員:負責合同評審記錄和合同保存,并跟進合同評審后的執(zhí)行。 5、總經理:負責重大合同和特殊合同評審的審批。
    合同評審是指:接到客戶訂單以后,為了確認能夠保質保量地完成訂單,對生產能力和物料進行確認,消除生產過程中的不確定因素,避免因生產過程中出現(xiàn)解決不了的問題而影響產品質量和交貨時間的一項活動。 五、合同評審的相關規(guī)定及流程 1、合同評審的分類: a、口頭訂單或電話通知訂單。b、一般合同:有書面合同、傳真。
    c、特殊合同: 指根據(jù)客戶的`要求,產品需進行更改或需設計、開發(fā)的新產品。 d、重大合同:指承包線合同或單次外賣金額在50萬以上的銷售合同。
    2、合同評審的時機:在客戶意向達成后或草案簽訂之后,正式合同文本簽訂之前。 3、合同評審的內容:
    3.1、產品的名稱、規(guī)格型號、技術及質量要求以及客戶的特殊要求是否已明確。3.2、數(shù)量、交貨日期、價格、交付方式、結算方式、爭端處理應有明確的文字說明并已理解 3.3、對合同附件,如客戶的特殊要求、有關標準、生產條件、技術能力能否滿足合同要求進行評審。 3.4、對客戶提出的質量管理體系的要求應進行評審,并滿足其要求。 3.5、合同應符合法律、法規(guī)和有關政策的規(guī)定。
    3.6、必須滿足客的戶所有要求,同時對任何與客戶要求不一致的地方要求得到解決。 4、合同評審的方法:
    4.1、口頭訂單或電話訂單的評審:
    口頭合同或電話訂單由銷售部業(yè)務員直接填寫《客戶訂貨電話記錄》,明確產品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格、包裝要求、質量及交貨期要求,交各銷售部經理簽字,作為合同評審的依據(jù)。 4.2、一般合同的評審:
    品的生產能力、檢驗標準、交貨日期等是否能夠滿足客戶要求。在確保能夠滿足顧客要求的前提下,將評審結果記錄在《銷售合同評審表》里,評審通過后,交營銷中心總經理確認簽署意見后即可生效。
    4.3、特殊合同及重大合同的評審:
    相關部門負責人以會議的形式進行評審,對顧客的特殊要求在評審過程中進行討論,商定措施,合同評審同意后,由參加會議人員在評審表上簽字,并由銷售部組織人員填寫《銷售合同評審記錄》匯總各部門會審意見后交營銷中心總經理簽署意見,并報總經理批準實施,確保在規(guī)定的期限內達到顧客的期望。
    客戶商談
    技術協(xié)議等,然后按4.3.1條款進行合同評審。
    到銷售管理部合同管-理-員,由合同管-理-員通過k3系統(tǒng),以《銷售訂單》的形式一份下達給生產計劃、采購部、財務部、質檢部等相關部門。 5、合同變更、修改:5.1、當顧客在合同簽訂后又提出變更或修改的要求,可與顧客簽訂《合同補充的協(xié)議》;如變更量大, 可重新簽訂合同。
    求傳遞到有關職能部門。
    更后的發(fā)貨時間。 6、合同評審流程圖:
    六、相關記錄表格
    5、《銷售訂單》——————源自《與顧客有關的過程控制程序》后的附表
    廣東新勁剛超硬材料有限公司
    審 批/日期: 企管部
    客戶訂貨電話記錄銷售合同評審表
    業(yè)務通知單
    no.:
    接單日期: 年月日 客戶:聯(lián)系人及電話:篇二:銷售合同評審制度(07.02)
    銷售合同評審制度
    為了合理滿足客戶要求,在確保雙方利益前提下,增強客戶滿意,特制訂合同、訂單評審制度。
    1 本制度適用于公司所有銷售合同訂單的評審。
    2 定義和術語
    2.1 常規(guī)合同:客戶的要求沒有超出公司定型產品的訂購合同。
    2.2 特殊合同:客戶要求改變公司目前所生產的產品包裝、型號或需提供公司尚未開發(fā)的產品的合同。
    3 市場營銷部負責使用“合同評審表”,組織公司相關部門對已識別的客戶要求和公司自行確定的要求進行評審。
    3.1 市場營銷部負責面粉、麩皮的銷售合同、訂單的評審,并記錄。
    3.2 市場營銷部負責面粉、麩皮銷售合同的簽訂和修改。
    3.3 生產部、技術研發(fā)部、采供部協(xié)助市場營銷部的合同評審工作。
    3.4 合同的審批
    常規(guī)合同、特殊合同由公司指定負責人審批。
    4.1 常規(guī)合同的評審內容
    4.1.1訂立合同的當事人是否具有合法的主體資格。
    4.1.2合同的內容是否遵守國家的有關法律、法規(guī)。
    4.1.3合同的主要條款是否齊全。
    4.1.4合同的每項要求是否合理。
    4.1.5合同所簽訂的品種、數(shù)量、規(guī)格、交貨時間等公司是否有能力滿足。
    4.2 特殊合同的評審內容
    4.2.1特殊合同的評審由市場營銷部組織生產部、采供部、技術研發(fā)部的負責人一同評審。
    4.2.2除按常規(guī)合同評審內容評審外,還應包括:
    4.2. 2.1技術研發(fā)部負責審定公司是否具備滿足特殊合同技術,檢驗要求的能力,或是否需要進行新產品開發(fā)、研制工作。
    4.2.2.2生產部負責審定公司的生產能力是否能滿足合同的要求。
    5.1 公司合同評審應在合同簽訂之前進行,市場營銷部應詳細了解客戶要求,確保客戶的要求合理、明確、書面化,雙方協(xié)調一致,公司有能力滿足,在協(xié)調過程中,變動事項及解決情況應在《合同評審表》中予以記錄。5.1.1由市場營銷部業(yè)務員檢查合同內容,如有代理銷售合同,需考察其經營實力,提供擔保,資信證明等。
    5.1.2口頭、電話等非正式合同由市場營銷部經理指定專人負責登記,并填寫電話訂貨記錄本,口頭、電話約定后,需形成文字性補充材料時,要有供需雙方簽字加以確認,如電報,電傳等。
    5.1.3常規(guī)合同在簽訂前由市場營銷部授權的業(yè)務員按常規(guī)合同評審內容對合同進行評審,填寫《常規(guī)合同評審表》,評審結果由市場營銷部經理審批。
    5.1.4特殊合同在簽訂前必須經市場營銷部、生產部、技術研發(fā)部、采供部負責人會簽,由市場營銷部業(yè)務人員填寫《特殊合同評審表》,并做好評審會議記錄,評審結果由分管副總經理審批。
    5.2 合同評審后,由市場營銷部業(yè)務員代表公司與客戶簽訂合同,并經公司指定負責人審批后,將相應的信息以書面形式傳遞到公司相關部門。合同生效后,市場營銷部負責跟蹤,并記錄合同的執(zhí)行情況,必要時及時反饋給顧客和市場營銷部經理。
    5.3 合同變更和修訂
    5.3.1由公司提出合同變更時,市場營銷部及時與顧客溝通,征求評審部門和客戶的意見,將更改的信息及時傳遞到公司有關部門和客戶,進行合同的修訂。
    5.3.2用戶提出合同變更時,市場營銷部依據(jù)客戶提供的書面材料,征求原評審部門意見,將更改的信息及時傳遞到公司有關部門,進行合同的修訂。
    5.3.3當合同的修改涉及到產品指標變更時,由技術研發(fā)部確保修改后的文件及時傳遞到市場營銷部、生產部等相關部門。
    5.3.4合同修訂時,由市場營銷部按本制度重新進行合同評審,填寫《合同修訂評審表》。
    7.1 《常規(guī)合同評審表》
    7.2 《特殊合同評審表》
    7.3 《合同修訂評審表》篇三:銷售合同評審管理辦法
    銷售合同(訂單)評審辦法
    1、目的
    為確保滿足客戶的各項要求并形成文件,便于品質、價格、交期 管理,特制定本辦法。
    2、適用范圍
    適用于本公司對客戶合同、訂單、技術協(xié)議、標書的評審工作。
    3、評審權限(責任) 3.1 技術中心
    產品技術(設計)要求或《技術協(xié)議》
    3.2 制造中心
    生產(工藝)能力、交貨日期
    3.3 供應部
    采購能力、采購周期
    3.4 品管部
    品質檢驗、、試驗、控制能力
    3.5 財務部
    價格核算、付款方式
    3.6 法務室
    相關法律條款(要求)3.7 營銷中心
    采用授權評審方式為合同全部條款,采用會議評審為技術中心、制造中心、供應部、品管部、財務部、法務室評審權限外的所有內容。
    4、評審方式
    合同評審方式有授權評審和會議評審二種方式,實際評審中具體 采用的評審方式由營銷中心根據(jù)合同(訂單)或《技術協(xié)議》的實際情況決定。
    4.1授權評審
    對于合同(訂單)產品在公司規(guī)定價格范圍之內,無特殊技術要求、特殊付款條件、其他特殊要求的常規(guī)產品,可采取授權評審的方式。
    4.1.1授權評審由總工程師(負責高壓水產品合同)或營銷副總(負責高壓水產品之外的所有產品合同)本人或其指定授權人(或按營銷中心內部流程)進行評審。
    4.1.2 合同(訂單)產品價格在公司授權范圍內但低于公司規(guī)定的結算價,則必須由總工程師(負責高壓水產品合同)或營銷副總(負責高壓水產品之外的所有產品合同)本人參加評審。
    4.1.3 公司無具體價格規(guī)定的產品合同(訂單),須經財務部核價后才能完成最終評審。
    4.2 會議評審4.2.1 新產品的首次合同(訂單)可采用會議評審方式。 4.2.2 重大的訂單或客戶有特殊要求的合同(訂單)可采用會議評審方式。
    4.2.3 交貨期難以保證的合同(訂單)可采用會議評審方式。 4.2.4 價格低于公司授權范圍的合同(訂單)可采用會議評審方式。
    4.2.5會議評審由營銷中心牽頭組織,參加會議評審的部門由營銷中心根據(jù)具體情況確定(如有必要,企管部可參予會議評審進行協(xié)調工作)。參會各部門可以一起討論評審,互相檢查、討論或提出建議,最終按以上3.1~3.6確定評審權限,其余3.1~3.6之外內容的評審權限在營銷中心。
    4.2.6 會議評審由營銷中心填寫《合同(訂單)評審表》,對評審內容,由參會部門按各自的權限填寫結論并簽字認可,由總工程師(負責高壓水產品合同)或營銷副總(負責高壓水產品之外的所有產品合同)本人或其指定授權人作評審結論。
    銷售合同管理制度設計篇十四
    一、正常銷售合同的簽訂由營銷部全權負責,營銷部部長為銷售合同簽訂的負責人。
    二、合同的傳遞。
    1、營銷部訂貨室負責及時將合同發(fā)放給有關部門或班組。
    2、合同傳遞的部門。
    1)生產部。
    2)技術部。
    3)財務部。
    3、銷售部訂貨室應及時登記《訂貨臺帳》,每月累計一次。
    4、銷售合同不得轉借他人,有關部門需查閱合同時,須經營銷部負責人批準。
    5、銷售合同由營銷部訂貨室每年裝訂一次,并長期妥善保存。
    第三章附則。
    一、本規(guī)定遇有和國家法律、法規(guī)及政策抵觸時,以國家規(guī)定為準。
    二、本規(guī)定自公布之日起實施,原管理規(guī)定自行廢止。
    銷售合同管理制度設計篇十五
    1、銷售類型(按照產品項)分為五種:
    車體改裝銷售、機加產品銷售、多媒體商品銷售、材料銷售、系統(tǒng)集成銷售。
    重點提示:根據(jù)銷售統(tǒng)計和核算的需要,在銷售訂單的表頭欄目內必須選擇對應的銷售類型,從以上五種分類中進行選擇。
    2、銷售業(yè)務類型(按照結算情況界定)為三種:
    普通銷售業(yè)務:無論賒銷、現(xiàn)銷,當月完成發(fā)貨后(含多次發(fā)貨)當月結算完畢(含多次結算)的銷售業(yè)務,在增加銷售訂單時選擇業(yè)務類型為普通銷售業(yè)務。具體操作見普通銷售業(yè)務處理流程。
    分期收款業(yè)務:當月完成發(fā)貨后(含多次發(fā)貨),需分次、跨月進行結算、開發(fā)票,分批結轉收入成本的銷售業(yè)務,在增加銷售訂單時選擇業(yè)務類型為:分期收款。具體操作見分期收款業(yè)務處理流程。直運銷售:銷售的商品不經過公司庫房,直接將商品從供應商處發(fā)送到客戶方的銷業(yè)務(例如:商品代購業(yè)務),在增加銷售訂單時選擇業(yè)務類型為:直運銷售。具體操作見直運銷售業(yè)務處理流程。
    根據(jù)銷售統(tǒng)計和核算的需要,在銷售訂單的.表頭欄目內必須選擇對應的業(yè)務類型,從以上三種分類中進行選擇。因為三種業(yè)務的核算處理方式不同,所以在增加銷售訂單時一定要區(qū)分清楚。
    銷售合同管理制度設計篇十六
    三十八、本公司對合同實行二級管理、專業(yè)歸口制度,法人委托書制度,基礎管理制度。
    公司由董事長授權總經理總負責,歸口管理部門為財務部、辦公室;副總經理歸口管理房地產開發(fā)、建設合同;各部門具體負責各自授權范圍內的合同談判、擬稿及履行工作。
    四十、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號、經辦人簽名后,按審批權限分別由董事長、總經理或其他書面授權人簽署。
    四十一、辦公室會同有關部門認真做好合同管理的基礎工作。具體如下:
    3、填寫“合同情況月報表”。
    程發(fā)包制度。
    為加強工程發(fā)包管理,確保工程質量,根據(jù)國家有關法律法規(guī)規(guī)定,結合公司的實際情況,制定本制度。
    一、工程勘察、設計、施工依法實行招標發(fā)包,擇優(yōu)選擇承包單位,公司可以對建筑面積500平方米或工程造價20萬元以內的工程直接發(fā)包。
    二、建設工程的發(fā)包單位與承包單位應當依法訂立書面合同,明確雙方的權利和義務。
    三、承包單位不得轉包工程業(yè)務,可以獨立組織施工的單項工程不得肢解發(fā)包。
    四、主體工程必須由承包單位自行施工,其它分項工程如需分包,必須經公司批準擇優(yōu)選定具有相應資質的分包單位。簽訂分包合同,分包合同與總包合同的約定應當一致;不一致的,以總包合同為準。
    五、建設工程必須發(fā)包給具有相應資質等級的施工單位,應避免承包方以低于成本的價格競標,不得任意壓縮合理工期。
    六、凡屬投資公司員工,其直系親屬不得參與本公司組織的招投標。
    銷售合同管理制度設計篇十七
    第1條為明確銷售合同的審批權限,規(guī)范銷售合同的管理,規(guī)避合同協(xié)議風險,特制定本制度。
    第2條本制度根據(jù)《中華人民共和國國合同法》及其相關法律法規(guī)的規(guī)定,結合本企業(yè)的實際情況制定,適用于企業(yè)各銷售部、業(yè)務部門、各子公司及分支機構的銷售合同審批及訂立行為。
    第3條企業(yè)銷售合同采用統(tǒng)一的標準格式和條款,由企業(yè)銷售部經理會同法律顧問共同擬定。
    第4條企業(yè)銷售格式合同應至少包括但不限于以下內容。
    1.供需雙方全稱、簽約時間和地點。
    2.產品名稱、單價、數(shù)量和金額。
    3.運輸方式、運費承擔、交貨期限、交貨地點及驗收方法應具體、明確。
    4.付款方式及付款期限。
    5.免除責任及限制責任條款。
    6.違約責任及賠償條款。
    7.具體談判業(yè)務時的可選擇條款。
    8.合同雙方蓋章生效等。
    第5條企業(yè)銷售格式合同須經企業(yè)管理高層審核批準后統(tǒng)一印制。
    第6條銷售業(yè)務員與客戶進行銷售談判時,根據(jù)實際需要可對格式合同部分條款作出權限范圍內的修改,但應報銷售部經理審批。
    第7條銷售業(yè)務員應在權限范圍內與客戶訂立銷售合同,超出權限范圍的,應報銷售經理、營銷總監(jiān)、總裁等具有審批權限的責任人簽字后,方可與客戶訂立銷售合同。
    第8條銷售合同訂立后,由銷售部將合同正本交檔案室存檔,副本送交財務部等相關部門。
    第9條合同履行過程中,因缺貨或客戶的特殊要求等,銷售部或客戶提出變更合同申請,由雙方共同協(xié)商變更,重大合同款項應經總裁審核后方可變更。
    第10條根據(jù)合同規(guī)定的解除條件、產品銷售的實際和客戶的要求,銷售部與客戶協(xié)商解除合同。
    第11條變更、解除合同的手續(xù),應按訂立合同時規(guī)定的審批權限和程序執(zhí)行,在達成變更、解除協(xié)議后,須報公證機關重新公證。
    第12條銷售合同的變更、解除一律采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。
    第13條企業(yè)法律顧問負責指導銷售部辦理因合同變更和解除而涉及的違約賠償事宜。
    第14條空白合同由檔案管理人員保管,并設置合同文本簽收記錄。
    第15條銷售部業(yè)務員領用時需填寫合同編碼并簽名確認,簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔。
    第16條銷售業(yè)務員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的`,必須保留原件交還合同管理檔案人員。
    第17條合同檔案管理人員負責保管合同文本的簽收記錄,合同分批履行的情況記錄,變更、解除合同的協(xié)議等。
    第18條銷售合同按年、按區(qū)域裝訂成冊,保存××年以作備查。
    第19條銷售合同保存××年以上的,合同檔案管理人員應將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊保管,已收款合同報銷售經理批準后作銷毀處理。
    第5章附則。
    第20條本制度由銷售部負責制定、解釋及修改。
    第21條本制度自頒布之日起生效。
    銷售合同管理制度設計篇十八
    為了規(guī)范銷售合同制定、加強銷售合同管理、合理規(guī)避合同風險,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī),結合本公司實際情況,特制定本制度。
    第2條 適用范圍
    本制度適用于公司對外銷售合同的簽訂、審批、變更、保管等各項事項的規(guī)范和管理。
    第2章 銷售合同簽訂與審批
    第3條 簽訂原則
    簽訂銷售合同時,必須貫徹平等互利、協(xié)商一致、等價有償?shù)脑瓌t,以維護公司合法權益。
    第4條 客戶信用審查
    1.銷售專員在與客戶洽談時,必須審查客戶的資格、信用等情況。
    2.合同簽訂過程中應嚴格執(zhí)行公司關于客戶資信等級管理的有關規(guī)定,不得與信用等級低下的客戶簽訂合同。
    第5條 合同形式規(guī)范
    1.標準銷售合同的格式必須由公司法務部門統(tǒng)一制定。
    2.銷售合同一律采用書面形式簽訂,任何口頭形式的承諾本公司都不予承認。
    3.一般情況下,銷售合同需采用法務部制定的標準合同文本;特殊情況下,經總經理批準后,由銷售部、相關人員與客戶共同擬定銷售合同。
    第6條 合同內容規(guī)定
    公司銷售合同的簽訂應包括但不限于以下8項內容。
    1.供需雙方全稱、簽約時間和地點。
    2.產品名稱、規(guī)格、單價、數(shù)量。
    3.產品質量標準及容差界限。
    4.運輸方式、運費承擔方式、交貨期限、交貨地點及明確、具體的驗收方法。
    5.付款條件、付款方式及付款期限。
    6.免除責任及限制責任條款。
    7.違約責任及賠償條款。
    8.具體談判業(yè)務時可選擇的其他與銷售業(yè)務相關的條款。
    第7條 合同審批
    1.本公司所有對外銷售合同必須經過合同評審程序方可簽訂。
    2.在合同簽訂和修改前評審,銷售部經理負責組織相關人員進行合同評審。
    第8條 簽訂權限
    1.銷售合同總額在 萬人民幣以下的,報銷售經理主管審批,由銷售專員自行簽訂。
    2.銷售合同總額在 萬至 萬人民幣的,報營銷總監(jiān)銷售部經理審批后,由銷售主管與客戶簽署。
    3.銷售合同總額在 萬人民幣以上的,報總經理審批后,由營銷總監(jiān)與客戶簽署。
    4.外銷合同,根據(jù)其簽訂時匯率換算成人民幣單位后的價格,確定審批和簽訂人員。
    第3章 銷售合同的履行
    第9條 合同履行原則
    銷售合同依法成立,即具有法律約束力。合同簽訂雙方必須本著“重合同、守信譽”的原則,嚴格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務,確保合同的實際履行或全面履行。
    第10條 合同履行監(jiān)控
    各相關部門及簽約人應隨時了解、掌握銷售合同的履行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理匯報。否則,造成銷售合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關人員的責任。
    第4章 銷售合同的變更和解除
    第11條 變更與解除要求
    1.客戶提出變更、解除合同的要求時,銷售部經理應從維護本公司利益,的角度出發(fā),采取恰當?shù)奶幚矸绞?,保證公司的合法權益不受侵犯。
    2.因客戶原因造成合同變更與解除的,銷售部經理必須要求其賠償本公司損失。
    3.因本公司過錯造成客戶要求變更與解除合同的,應主動承擔責任,以免造成雙方損失擴大。
    4.因雙方原因造成客戶要求變更與解除合同時,應與對方積極協(xié)商,共同解決。
    第12條 變更與解除程序
    變更、解除合同,應按簽訂合同時規(guī)定的審批權限和程序執(zhí)行,在達成變更、解除協(xié)議后,必須報公證機關重新公證,才具有法律效力。
    第13條 合同變更與解除形式
    銷售合同的變更、解除一律采用書面形式,書面形式需包括合同雙方的信件、函電、電傳等,所有口頭形式的變更本公司不予承認。
    第5章 銷售合同的糾紛處理
    第14條 合同糾紛的處理原則
    1.在處理合同糾紛時,必須堅持以事實為依據(jù)、以法律為準繩,保障公司合法權益不受侵犯。
    2.合同糾紛處理以雙方協(xié)商解決為主、其他解決方式為次。
    3.本公司員工在處理糾紛時,及時上報上級,積極主動地做好應做的工作,不互相推諉、指責、埋怨,統(tǒng)一意見,統(tǒng)一行動,一致對外。
    第15條 合同糾紛的處理方法
    1.因對方責任引起的糾紛,應堅持保障公司合法權益不受侵犯的原則。
    2.因本公司責任引起的糾紛,應尊重對方的合法權益,主動承擔責任,并盡量采取補救措施,減少雙方損失。
    3.因合同雙方責任引起的糾紛,應實事求是,分清主次,合情合理解決。
    4.協(xié)商達不到預期要求時可依合同約定的糾紛解決方式進行訴訟或仲裁。
    第6章 合同資料保管
    第16條 空白合同保管
    1.空白標準銷售合同由銷售部檔案管理人員統(tǒng)一保管,并設置合同文本領取記錄。
    2.銷售人員領用空白標準銷售合同時,需在檔案管理人員處登記,填寫合同編碼并簽名確認。
    第17條 銷售合同原件管理
    1.銷售專員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的,必須將原件交還合同管理檔案人員。
    2.簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔,原件未及時上交的`,檔案管理人員應及時向合同簽訂人員索取。如其拒不補交的,應及時上報銷售部經理追收。
    第18條 建立合同檔案
    1.每份合同都必須有一個編號,不得重復或遺漏。
    2.每份存檔合同必須資料齊備,應包括合同正本、副本及附件,合同文本的簽收記錄,合同分批履行的情況記錄,變更、解除合同的協(xié)議(包括文書、電傳)等。
    第19條 建立合同管理臺賬
    1.銷售部應根據(jù)合同的不同種類,建立銷售合同的臺賬。
    2.銷售合同臺賬的主要內容包括:合同號、經手人、簽約日期、合同標的、價金、對方單位、履行情況等。
    3.臺賬應逐日填寫,做到準確、及時、完整。
    第20條 保管年限要求
    銷售合同按年、按區(qū)域裝訂成冊,保存3年備查。
    第21條 合同的清冊與銷毀
    銷售合同保存3年以上的,檔案管理人員應將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊保管,已收款合同報銷售經理批準后作銷毀處理。
    第7章 附則
    第22條 本制度由銷售部負責制定、解釋及修改。
    第23條 本制度自發(fā)布之日起生效。
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    第1條 為明確產品銷售合同的審批權限,規(guī)范產品銷售合同的管理,規(guī)避合同協(xié)議風險,特制定本制度。
    第2條 本制度根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其相關法律法規(guī)的規(guī)定,結合公司的實際情況制定,適用于公司經銷科的產品銷售合同審批及訂立行為。
    第2章 銷售格式合同編制與審批
    第3條 公司產品銷售合同采用統(tǒng)一的標準格式和條款,由公司經銷科科長會同主管經理共同擬定。
    第4條 公司產品銷售合同格式應至少包括但不限于以下內容。
    1.供需雙方全稱、簽約時間和地點。
    2.產品名稱、單價、數(shù)量和金額。
    3.運輸方式、運費承擔、交貨期限、交貨地點及驗收方法應具體、明確。
    4.付款方式及付款期限。
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    5.免除責任及限制責任條款
    6.違約責任及賠償條款。
    7.具體談判業(yè)務時的可選擇條款。
    8.合同雙方蓋章生效等。
    第5條 公司產品銷售合同須經公司經理審核批準后統(tǒng)一印制。
    第6條 銷售業(yè)務員與客戶進行銷售談判時,根據(jù)實際需要可對格式合同部分條款作出權限范圍內的修改,但應報經銷科科長審批。
    第3章 產品銷售合同審批、變更與解除
    第7條 銷售業(yè)務員應在權限范圍內與客戶訂立產品銷售合同,超出權限范圍的,應報經銷科科長、主管經理、經理等具有審批權限的責任人簽字后,方可與客戶訂立產品銷售合同。
    第8條 產品銷售合同訂立后,由經銷科將合同正本交綜合辦存檔,副本送交財務部等相關部門。
    第9條 合同履行過程中,因缺貨或客戶的特殊要求等,經銷科或客戶提出變更合同申請,由雙方共同協(xié)商變更,重大合同款項應經經理審核后方可變更。
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    第10條 根據(jù)合同規(guī)定的解除條件、產品銷售的實際和客戶的要求,經銷科與客戶協(xié)商解除合同。
    第11條 變更、解除合同的手續(xù),應按訂立合同時規(guī)定的審批權限和程序執(zhí)行,在達成變更、解除協(xié)議后,須報公證機關重新公證。
    第12條 產品銷售合同的變更、解除一律采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。
    第13條 主管經理負責指導經銷科辦理因合同變更和解除而涉及的違約賠償事宜。
    第4章 產品銷售合同的管理
    第14條 空白合同由綜合辦保管,并設置合同文本簽收記錄。
    第15條 經銷科業(yè)務員領用時需填寫合同編碼并簽名確認,簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔。
    第16條 銷售業(yè)務員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的,必須保留原件交還綜合辦管理人員。
    第17條 合同管理人員負責保管合同文本的簽收記錄,合同分批履行的情況記錄,變更、解除合同的協(xié)議等。
    第18條 產品銷售合同按年裝訂成冊,保存二十年以作備查。
    第19條 產品銷售合同保存二年以上的,合同管理人員應將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊保管,已收款合同報經理批準后作銷毀處理。
    第5章 附則
    第20條 本制度由經銷科負責制定、解釋及修改。
    第21條 本制度自頒布之日起生效。
    第1條 為明確銷售合同的審批權限,規(guī)范銷售合同的管理,規(guī)避合同協(xié)議風險,特制定本制度。
    第2條 本制度根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其相關法律法規(guī)的規(guī)定,結合本企業(yè)的實際情況制定,適用于企業(yè)各銷售部、業(yè)務部門、各子公司及分支機構的銷售合同審批及訂立行為。
    第2章 銷售格式合同編制與審批
    第3條 企業(yè)銷售合同采用統(tǒng)一的標準格式和條款,由企業(yè)銷售部經理會同法律顧問共同擬定。
    第4條 企業(yè)銷售格式合同應至少包括但不限于以下內容。
    1.供需雙方全稱、簽約時間和地點。
    2.產品名稱、單價、數(shù)量和金額。
    3.運輸方式、運費承擔、交貨期限、交貨地點及驗收方法應具體、明確。
    4.付款方式及付款期限。
    5.免除責任及限制責任條款
    6.違約責任及賠償條款。
    7.具體談判業(yè)務時的可選擇條款。
    8.合同雙方蓋章生效等。
    第5條 企業(yè)銷售格式合同須經企業(yè)管理高層審核批準后統(tǒng)一印制。
    第6條 銷售業(yè)務員與客戶進行銷售談判時,根據(jù)實際需要可對格式合同部分條款作出權限范圍內的修改,但應報銷售部經理審批。
    第3章 銷售合同審批、變更與解除
    第7條 銷售業(yè)務員應在權限范圍內與客戶訂立銷售合同,超出權限范圍的,應報銷售經理、營銷總監(jiān)、總裁等具有審批權限的責任人簽字后,方可與客戶訂立銷售合同。
    第8條 銷售合同訂立后,由銷售部將合同正本交檔案室存檔,副本送交財務部等相關部門。
    第9條 合同履行過程中,因缺貨或客戶的特殊要求等,銷售部或客戶提出變更合同申請,由雙方共同協(xié)商變更,重大合同款項應經總裁審核后方可變更。
    第10條 根據(jù)合同規(guī)定的解除條件、產品銷售的實際和客戶的要求,銷售部與客戶協(xié)商解除合同。
    第11條 變更、解除合同的手續(xù),應按訂立合同時規(guī)定的審批權限和程序執(zhí)行,在達成變更、解除協(xié)議后,須報公證機關重新公證。
    第12條 銷售合同的變更、解除一律采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。
    第13條 企業(yè)法律顧問負責指導銷售部辦理因合同變更和解除而涉及的違約賠償事宜。
    第4章 銷售合同的管理
    第14條 空白合同由檔案管理人員保管,并設置合同文本簽收記錄。
    第15條 銷售部業(yè)務員領用時需填寫合同編碼并簽名確認,簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔。
    第16條 銷售業(yè)務員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的,必須保留原件交還合同管理檔案人員。
    第17條 合同檔案管理人員負責保管合同文本的簽收記錄,合同分批履行的情況記錄,變更、解除合同的協(xié)議等。
    第18條 銷售合同按年、按區(qū)域裝訂成冊,保存××年以作備查。
    第19條 銷售合同保存××年以上的,合同檔案管理人員應將其中未收款或有欠款單位的合同清理另冊保管,已收款合同報銷售經理批準后作銷毀處理。
    第5章 附則
    第20條 本制度由銷售部負責制定、解釋及修改。
    第21條 本制度自頒布之日起生效。
    銷售合同管理制度設計篇十九
    第2條本制度根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其相關法律法規(guī)的規(guī)定,結合本企業(yè)的實際情況制定,適用于企業(yè)各銷售部、業(yè)務部門、各子公司及分支機構的銷售合同審批及訂立行為。
    第3條企業(yè)銷售合同采用統(tǒng)一的標準格式和條款,由企業(yè)銷售部經理會同法律顧問共同擬定。
    第4條企業(yè)銷售格式合同應至少包括但不限于以下內容。
    1.供需雙方全稱、簽約時間和地點。
    2.產品名稱、單價、數(shù)量和金額。
    3.運輸方式、運費承擔、交貨期限、交貨地點及驗收方法應具體、明確。
    4.付款方式及付款期限。
    5.免除責任及限制責任條款。
    6.違約責任及賠償條款。
    7.具體談判業(yè)務時的可選擇條款。
    8.合同雙方蓋章生效等。
    第5條企業(yè)銷售格式合同須經企業(yè)管理高層審核批準后統(tǒng)一印制。
    第6條銷售業(yè)務員與客戶進行銷售談判時,根據(jù)實際需要可對格式合同部分條款作出權限范圍內的修改,但應報銷售部經理審批。
    第8條銷售合同訂立后,由銷售部將合同正本交檔案室存檔,副本送交財務部等相關部門。
    第9條合同履行過程中,因缺貨或客戶的特殊要求等,銷售部或客戶提出變更合同申請,由雙方共同協(xié)商變更,重大合同款項應經總裁審核后方可變更。
    第10條根據(jù)合同規(guī)定的解除條件、產品銷售的實際和客戶的要求,銷售部與客戶協(xié)商解除合同。
    第11條變更、解除合同的手續(xù),應按訂立合同時規(guī)定的審批權限和程序執(zhí)行,在達成變更、解除協(xié)議后,須報公證機關重新公證。
    第12條銷售合同的變更、解除一律采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。
    第13條企業(yè)法律顧問負責指導銷售部辦理因合同變更和解除而涉及的違約賠償事宜。