年度工作業(yè)績總結(jié)報告范文(18篇)

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    報告可以涵蓋各個領(lǐng)域,如科學(xué)、商業(yè)、醫(yī)療等。那么我們該如何寫一份較為完美的報告呢?首先,我們需要明確報告的目的和受眾,從而決定報告的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。然后,我們要收集和整理相關(guān)的信息和數(shù)據(jù),確保報告的準(zhǔn)確度和可靠性。接著,我們需要使用清晰、簡明的語言和邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃悸穪斫M織報告的各個部分,并合理運(yùn)用圖表、表格等輔助工具來展示數(shù)據(jù)和結(jié)果。最后,我們要對報告進(jìn)行仔細(xì)的校對和修改,確保文檔的格式規(guī)范和語法無誤。這些范文涵蓋了各個領(lǐng)域,包括商業(yè)、科學(xué)、技術(shù)等。
    年度工作業(yè)績總結(jié)報告篇一
    畢業(yè)參加工作以來,我已從一名幼稚的學(xué)生逐步成長為一名合格的技術(shù)人員,經(jīng)過幾年的現(xiàn)場實際工作,我已總結(jié)出一套適合自己、適合各工程的施工程序。這幾年來我先后從事過xx蠟化100萬噸/年催化裂化工程、xx電石廠2萬噸/年有機(jī)硅擴(kuò)能改造工程、xx化肥廠10萬噸/年丁鋅醇擴(kuò)建工程、xx煉油廠三機(jī)組移位改造工程、xx石化分公司二蒸餾擴(kuò)能改造工程,xx乙烯廠10萬噸/年乙烯挖潛技術(shù)改造項目、xx乙烯廠15萬噸/年聚乙烯挖潛技術(shù)改造項目、xxx煉油廠140萬噸/年催化裂化技術(shù)改造工程、xx石化分公司一蒸餾擴(kuò)能改造工程、xx煉油廠100萬噸/年延遲焦化工程等12個工程。在上述工程中我負(fù)責(zé)技術(shù)管理工作,在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學(xué)管理,嚴(yán)格要求施工質(zhì)量,保證了施工一次校驗合格率100%,部分工程已獲國家優(yōu)質(zhì)工程。
    xx年到xx年先后在xx乙烯廠10萬噸/年乙烯挖潛技術(shù)改造項目、xx乙烯廠15萬噸/年聚乙烯挖潛技術(shù)改造項目、xx煉油廠140萬噸/年催化裂化技術(shù)改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能改造工程中從事施工管理工作,在這些施工中,我強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。
    在質(zhì)量管理上我把加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,明確責(zé)任,強(qiáng)化管理責(zé)任卡做為施工過程中的重點,這樣保證了施工各道工序質(zhì)量合格,同時加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,保證每到工序受控。同時加強(qiáng)了施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了過程質(zhì)量控制,實行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,對創(chuàng)建精品工程起到了推動作用。
    在成本管理上,在施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到了工程投入量最小,同時加強(qiáng)機(jī)具管理,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長周期運(yùn)行。
    在工程進(jìn)度管理上針對近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,材料設(shè)備不到貨的情況下,為確??刂泣c施工任務(wù)按時完成,我精心組織,搞好施工準(zhǔn)備,實行周計劃管理,以日保周,以周保月。合理劃分施工階段,采用平行流水作業(yè)法施工。在吉化煉油廠140萬噸/年催化裂化技術(shù)改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能改造工程中由于工期緊,施工作業(yè)量大為按期完工,在工程初期我建議施工作業(yè)人員熟悉現(xiàn)場情況,加大預(yù)制深度,這兩個工程規(guī)模大小相似,全裝置儀表閥門安裝1500個,各類焊接管件1200個,為了施工高峰期降低工作量,不使儀表正常施工受到限制,我在施工準(zhǔn)備階段提前預(yù)制壓力表閥門和導(dǎo)壓管路的各個接頭,將導(dǎo)壓管路、伴熱管路敷設(shè)到儀表一次點附件,提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,為后序施工開展創(chuàng)造了良好的條件。
    在強(qiáng)化安全管理上針對全年施工作業(yè)時間長、現(xiàn)場施工環(huán)境負(fù)責(zé),立體交叉作業(yè)頻繁等特點加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理工作,強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識,堅持把安全工作放在首位,加強(qiáng)全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
    多年的現(xiàn)場施工過程中我一直以積極的態(tài)度發(fā)揮自己的長處,積極工作。xx年在大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能工程中提出合理化建議為該工程節(jié)約資金。
    年度工作業(yè)績總結(jié)報告篇二
     我,轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個春秋。
     我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。
     我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
     銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。
     卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。
     我們只能在業(yè)績中提升自己。
     ”因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。
     堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
     一立足本職工作,處理好每向任務(wù)
     20**年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù).
     記得剛到招行時,為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.
     在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細(xì)的聽著, 然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時工作中,我學(xué)會了塌實,勤奮,務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
     贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚(yáng)時是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時客戶很多,我見到一位年紀(jì)30 歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”
     客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說: “三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費(fèi)可能高一點。
     大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說: “不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。
     接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時,他立刻就填寫了開護(hù)申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。
     臨走時,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意。
     ”然后走到客戶意見簿上寫道:“保安服務(wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng)?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
     二勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)
     無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。
     我深知,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的機(jī)會多,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
     俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?
     所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊組織學(xué)習(xí)時參加了“xxxx”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等,形成了一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
     在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時還參加爬山等運(yùn)動。
     堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。
     我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。
     但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的'體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日常刻苦的訓(xùn)練,關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
     三自動自發(fā)
     自己的事自己辦。
     想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
     我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。
     自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,并學(xué)會了攝象機(jī)的簡單維護(hù)與安裝。
     平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用,和帶來安全的隱患。
     熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。
     加強(qiáng)消防知識學(xué)習(xí)。
     懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。
     會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。
     對突發(fā)事件提供了安全保障。
     最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)招行,守護(hù)我的家”。
     我愛我的家,愛招行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,為招行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
     年年歲歲月相似,歲歲年年人不同。
     充滿風(fēng)雨的二零一一年即將過去,更具挑戰(zhàn)的二零一二年在向我們招手,經(jīng)過這一年的忙碌,我收獲了許多喜悅和快樂,也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足,現(xiàn)將這一年在物業(yè)公司的工作總結(jié)如下。
     二零**年,于我來說,也是一個具有意義、有價值、有收獲的一年。
     在這一年里,我成功地完成了個人人生職業(yè)的轉(zhuǎn)變,從印刷設(shè)計行業(yè)進(jìn)入物業(yè)管理行業(yè),這不但是一個改變,更是一個突破。
     自10月進(jìn)入物業(yè)公司以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、部門主管的引導(dǎo)以及同事的幫助下,我在短時間內(nèi)認(rèn)識了物業(yè)公司,并且很好地融入了這個團(tuán)隊,與之同時也較好的完成了各項本職工作。
     在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我這一次工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持,我將繼續(xù)努力工作,積極進(jìn)取,做到與公司同步發(fā)展。
     進(jìn)入公司以來,我完成的主要工作有:電腦繪圖221余個、協(xié)助工程事件60余次,協(xié)助配合其他部門10余次,具體如下:
     記得上班的第一天,領(lǐng)導(dǎo)安排我繪制平面圖紙,起初,我并沒有多大在意,自認(rèn)為出身于設(shè)計,制圖沒有什么問題,但是當(dāng)我拿到第一份建筑施工圖時,才發(fā)現(xiàn),繪制建筑平面圖并非我想象中那么簡單,面對復(fù)雜的施工圖紙,我無從下手,不知道各種線條代表什么,不明白各種符號是什么意思。
     尤其當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出“數(shù)字物業(yè)管理”這個名詞,要求在圖紙上標(biāo)記住房信息、住戶信息、給排水信息、消防系統(tǒng)、排污系統(tǒng)等資料時,我更加意識到,任務(wù)的艱巨性。
     不過面對困難,我并沒有退縮,通過進(jìn)行實地考察、咨詢專業(yè)人士、尋求同事幫助。
     在慢慢的摸索中,終于有了一些頭緒,并且最后如期圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)所交付的工作。
     只是目前的圖紙,可能還僅僅只能滿足現(xiàn)有的需求,離領(lǐng)導(dǎo)要求的“數(shù)字物業(yè)管理”需求還有一定的差距。
     不過,我知道繪制物業(yè)平面圖紙的工作,是一項循序漸進(jìn)的工作,只要我不斷總結(jié)制圖過程中的經(jīng)驗,就一定能做到符合“數(shù)字物業(yè)管理”的需求。
     通過進(jìn)行這項工作,我不僅學(xué)會了看建筑施工圖,還對公司所屬物業(yè)項目更加清晰,這為以后的工作打下堅實基礎(chǔ)。
     隨著制圖工作的初步完成,我逐漸參與各項工程事件,并把工作重心轉(zhuǎn)移到跟進(jìn)工程維修事項上,協(xié)助抄度各企業(yè)水電表,協(xié)助安裝企業(yè)水表,協(xié)助維修路燈,協(xié)助清查并處理亂接水電問題,協(xié)助安裝門鎖,協(xié)助做門牌號,協(xié)助房屋驗收,協(xié)助跟進(jìn)園區(qū)物業(yè)排污系統(tǒng)堵塞清理等事項,通過以上工程事件,我意識到工程部的重要性,因為工程事件都是最直接的服務(wù),最能讓業(yè)主感觀得到的事情。
     所以我們必須把事情做好,做漂亮。
     與此同時,在部門主管的指導(dǎo)下,我學(xué)會了一些基本的水電知識,并能初步進(jìn)行一些工程事件。
     我知道,著眼于公司今后發(fā)展需求,僅僅這一些還不夠,還需要更多的加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,以滿足公司要求、符合企業(yè)需求。
     目前公司處于發(fā)展初級階段,一些事情,必須通過多方面的努力才能完成,在這里,協(xié)助配合就顯的非常重要。
     通過與其他同事的互助,我從中學(xué)習(xí)到許多為人處世的方法和道理。
     辛勤的付出,總有回報,在收獲的同時也得了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門主管及同事的認(rèn)可。
     當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,但部門主管及時給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
     二零**年,這個被瑪雅人稱為世界末日的年份,曾給許多人帶了疑惑和恐懼,然在我看來二零一二年是一個充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,更是一個發(fā)展和成長的轉(zhuǎn)折點。
     面對將來各種未知的困難和挑戰(zhàn),我絕不會退縮,勇往直前,總結(jié)過去經(jīng)驗,努力改正過去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴(yán)格要求自己,在做好本職工作的同時,不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質(zhì)量。
     為公司發(fā)展竭盡全力。
    年度工作業(yè)績總結(jié)報告篇三
    光陰荏苒,時光流逝,20**年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項工作任務(wù)?;仡?0**年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。展望20**年,相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,認(rèn)真吸取經(jīng)驗教訓(xùn),找出工作中存在的問題,現(xiàn)將20**年度工作總結(jié)匯報如下:
    一、二o一四年主要工作回顧:
    (一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平
    企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來,公司在x總的正確指導(dǎo)下,在x總的領(lǐng)導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點,以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學(xué)習(xí)體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進(jìn)措施,做到了小問題當(dāng)場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
    (二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)
    加強(qiáng)生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20**年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強(qiáng)管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽(yù),扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
    1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行,要求前場工長工作要深要細(xì),提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
    2.加大質(zhì)量管控力度,努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起,嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān),加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調(diào)整。20**年,試驗中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時,為了降低生產(chǎn)成本,試驗室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進(jìn)行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標(biāo)號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調(diào)整配合比,使其達(dá)到最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
    3.加強(qiáng)對操作人員的調(diào)配和管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長補(bǔ)短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。
    4.加強(qiáng)車隊管理,有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運(yùn)砼任務(wù)。
    20**年經(jīng)過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
    (三)狠抓安全工作,實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
    1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
    2、注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓(xùn),定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
    3、上下一心,齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo),形成 “人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅決處理,決不姑息遷就。
    4、成立應(yīng)急小分隊,制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
    5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運(yùn)行。20**年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。
    (四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識
    公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己,工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
    二、工作中存在的一些問題
    1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認(rèn)識不足,導(dǎo)致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在一定程度上影響了工作進(jìn)度。
    2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高,管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
    3.個別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀(jì)律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的.現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。為此,新的一年,我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
    4.少數(shù)員工安全防范意識不高,還有待進(jìn)一步加強(qiáng),主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20**年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
    5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
    6.極個別員工特殊思想嚴(yán)重,不服管,認(rèn)為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。
    7.工作流程有待制定,以避免造成職責(zé)不清,分工不明。
    三、二o一五年工作計劃與建議
    (一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴(yán)格管理。
    首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對進(jìn)場的原材料進(jìn)行檢測,努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
    其次,繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴(yán)禁超速行駛,嚴(yán)禁酒后駕車,要清楚的認(rèn)識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料,運(yùn)料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則必須嚴(yán)肅處理。
    再次,繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優(yōu)化混凝土配合比,從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤化。
    最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會給公司帶來一定的負(fù)面影響,或者說有損公司形象和社會信譽(yù)。
    (二)努力拓展商混市場,提高方量和經(jīng)濟(jì)效益
    目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應(yīng)制定一套切實可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
    (三)完善管理制度和工作流程,加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓,提高廣大員工的工作積極性。
    20**年,公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改,并利用一定的時間組織大家學(xué)習(xí)。
    新的一年意味著新的開始,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會精誠團(tuán)結(jié),努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
    本人畢業(yè)至今工作已將近半年,作為一名黨員教師,更是應(yīng)該兢兢業(yè)業(yè),這半年來,我始終以黨員標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,不僅要做一名優(yōu)秀的黨員,更應(yīng)該履行好教師的職責(zé):愛崗敬業(yè),學(xué)高為師,身正為范。
    這半年來我始終堅持把學(xué)習(xí)擺上首要位置。
    一、堅持用科學(xué)理論和知識武裝頭腦,努力保持思想上先進(jìn)性,注意加強(qiáng)對黨的大會和十七屆三、四中全會精神的學(xué)習(xí),認(rèn)真履行黨員八項義務(wù),模范遵守黨的章程,自覺服從黨的領(lǐng)導(dǎo)。在原來的基礎(chǔ)上,深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,不斷學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,用先進(jìn)理論思想武裝自己。此外,在學(xué)習(xí)方法和手段上要有新突破,做到博采眾長,聯(lián)系實際,充分利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代手段加強(qiáng)學(xué)習(xí)。再者,要樹立通過學(xué)習(xí)提高政治素質(zhì)的理念。要認(rèn)識到作為共產(chǎn)黨員,學(xué)習(xí)不僅僅是增強(qiáng)智力的需要,更是提高政治思想水平的需要,從而把學(xué)習(xí)與樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀緊密結(jié)合起來,通過學(xué)習(xí)實現(xiàn)政治素質(zhì)的大幅度提高。
    二、刻苦專研,爭創(chuàng)佳績,并盡己所能關(guān)愛關(guān)心同事,在本職崗位上提高自身科研能力,爭先進(jìn),在日常工作中創(chuàng)優(yōu)秀,使創(chuàng)先爭優(yōu)活動符合實際需要、化為實際行動、取得實際效果。為學(xué)校事業(yè)的整體發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    三、遵紀(jì)守法,遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,遵守勞動紀(jì)律。
    四、爭當(dāng)節(jié)約型黨員,帶領(lǐng)身邊每一個人節(jié)約每一張紙,每一度電,每一滴水。
    五、勤于學(xué)習(xí)專業(yè)知識,善于創(chuàng)新
    充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員個人的主動性和創(chuàng)造性,做到勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)新,善于在各種信息和知識中進(jìn)行判別和選擇,選擇那些正確的對自己有用的東西。要理論聯(lián)系實際,邊學(xué)邊用,學(xué)用結(jié)合,進(jìn)行創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)。閱讀國內(nèi)外最新文獻(xiàn),在自己的課題上下功夫,努力鉆研,深入探討,不斷提高教學(xué)科研水平和工作能力,使自己在項目、文章等方面能有所突破。
    六、帶頭弘揚(yáng)正氣
    積極踐行社會主義核心價值體系,樹立正確的榮辱觀,敢于同不良風(fēng)氣、違紀(jì)違法行為作斗爭。認(rèn)真學(xué)習(xí)勞動模范和廉潔從業(yè)典型的先進(jìn)事跡,自覺踐行社會主義核心價值觀,立足本職,愛崗敬業(yè),淡泊名利,甘于奉獻(xiàn),堅決同不良風(fēng)氣和違紀(jì)違法行為作斗爭。
    我深知從一名剛畢業(yè)的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麅?yōu)秀的教師不是一蹴而就的,各個方面都不能再以一名學(xué)生的態(tài)度對待問題,需要我各方面的積累經(jīng)驗和學(xué)習(xí),才能養(yǎng)成一名優(yōu)秀教師應(yīng)該有的職業(yè)意識和職業(yè)素養(yǎng)。面對教師職業(yè),我充滿期待充滿信心,教師是一個光榮而偉大的職業(yè),不僅教書育人,這是教師的神圣使命,更能使自己的身心得到鍛煉,緊緊跟進(jìn)時代的腳步,永遠(yuǎn)年輕。
    在未來的日子里,我始終要要求自己:要有高尚的師德,樂于奉獻(xiàn)的職業(yè)態(tài)度和敬業(yè)愛生的工作精神,要有終身學(xué)習(xí)的理念;要弘揚(yáng)正氣,感染身邊的人,做一個快樂的、樂觀的、積極向上的人。
    年度工作業(yè)績總結(jié)報告篇四
    五年前,當(dāng)我第一次踏上這三尺講臺,面對著下面幾十雙渴望而天真的眼睛時,我的心被牽動了。那一刻我才體會到“教師人類靈魂的工程師”這句話有著多重的份量。于是,我便暗下決心,我要用自己的勤奮與知識來充實每一個40分鐘,用我的愛去感染每一個學(xué)生。
    五、六年沒有參加過區(qū)里舉辦的各種大型活動了。當(dāng)時的我年輕好強(qiáng),并沒有把困難放在心里,在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我在全校僅有的一百一十幾名學(xué)生中挑選出了70名學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練,真正開始籌劃比賽了,才知道自己面前擺著那么多的困難。由于我們學(xué)校大部分的孩子都生活在單親家庭,而父母多半又都沒有經(jīng)濟(jì)來源。所以,我們學(xué)校的孩子不能向大學(xué)校的學(xué)生那樣,在校外學(xué)習(xí)聲樂、器樂或者舞蹈。這樣孩子們就顯得特別的笨,但我并不灰心,我利用每天下午后兩節(jié)課的時間,組織學(xué)生和老師們練習(xí)大合唱,從最基本的發(fā)聲教起。除了練合唱,我還要準(zhǔn)備服裝,70個孩子的服裝是我一個一個量出來拿到外面去定做的,服裝既要考慮到舞臺效果也要考慮到學(xué)生家長的承受能力,這對于我,一個從小在爸媽手心中捧大的孩子來說是非常非常大的挑戰(zhàn),可是我的個性決定著我不會認(rèn)輸、不會被困難所壓倒,經(jīng)過一個多月的訓(xùn)練和準(zhǔn)備,我們的大合唱《四季童趣》和《同一首歌》在此次匯演中獲得了全區(qū)第二名的好成績,聽著孩子和家長們興奮的歡呼聲,我開心的笑了。這一個多月來的酸甜苦辣自不必說,而這最后一刻的幸福感,也只有我體會的最真。
    教學(xué)工作,在教育教學(xué)第一線發(fā)揮著自己全部的光和熱,對待工作我全身心的投入,有著很強(qiáng)的責(zé)任感和義務(wù)感。
    ____年,轟轟烈烈的音樂新課程改革如火如荼中國教育總網(wǎng)文檔頻道文/整理地在全國各個實驗區(qū)開展起來了,這無疑給我的音樂課堂帶來了一縷春風(fēng),教學(xué)中我積極探索、鉆研,逐步形成了自己的教育教學(xué)特色。同年,在船營區(qū)首屆中小學(xué)音、體、美學(xué)科“走進(jìn)新課程”論文交流中發(fā)表了論文《課程改革音樂創(chuàng)新中的新鮮氧氣》,獲一等獎。
    ____年,我校與船營十七小成功合校,我來到了一個嶄新的環(huán)境。硬件設(shè)施的完備使我對教育教學(xué)工作更增添了百倍的信心。我的不懈努力和刻苦鉆研的精神得到了區(qū)教研員的賞識,并隨區(qū)里其他骨干教師去長春等地學(xué)習(xí),在經(jīng)過多次課改學(xué)習(xí)之后,我把新的教育教學(xué)理念運(yùn)用到課堂上來,設(shè)計了三年級音樂綜合課《四季童趣》,在第三階段的“新課程改革課堂教學(xué)練功”中,為全區(qū)音樂教師做了觀摩引路課。
    ____年,我區(qū)開展了手拉手送課下鄉(xiāng)活動,我隨校領(lǐng)導(dǎo)到鄉(xiāng)小送課,一節(jié)音樂綜合課《只要媽媽露笑臉》不僅讓孩子們重溫了母愛,也激發(fā)了他們學(xué)習(xí)音樂的興趣。臨別時看著孩子們依依不舍的眼神,我無限感慨在心中,事后不久,我從市電視臺《新聞有約》節(jié)目中再次看到了那節(jié)課的片段,看到了孩子們清澈的眼神和燦爛的笑臉,我為自己的付出感到無比的欣慰,為自己是一名教師感到無限的驕傲。幾周后,我又和其他兩位教師代表船營區(qū)教育局到沙河子中心校送課,不同的地點,同樣的感受,更使我堅定了要為忠愛的教育事業(yè)奉獻(xiàn)終身的信念。
    作為一名教師,不僅要具有教育教學(xué)能力,也應(yīng)具有科研能力。我撰寫的音樂教學(xué)設(shè)計《白樺林好地方》在____年全國新課程音樂教學(xué)觀摩與交流(東北三省)活動中,榮獲了科研成果壹等獎。
    網(wǎng)絡(luò)世界、多媒體進(jìn)課堂的今天,我也在不斷的學(xué)習(xí)。教研員指定我為本站絡(luò)管理員,我除了參加學(xué)校組織的培訓(xùn)外,也利用休息時間學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,并在船營教育網(wǎng)上發(fā)表了論文《我在音樂課改中的點滴經(jīng)驗》和教育教學(xué)行動研究案例《情感教育——面向每一個孩子,讓他們能正確的面對人生》。
    思想性、教育性、藝術(shù)性和高品味性。思想上,我要求自己積極進(jìn)取,希望能早日成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員。業(yè)務(wù)上,我做到刻苦鉆研,不斷提高自身修養(yǎng)和個人素質(zhì)。
    年度工作業(yè)績總結(jié)報告篇五
    首先是對有些工作計劃不周,存有急躁情緒,對一些重點工作的實施顯得手忙腳亂,甚至有時出現(xiàn)了反復(fù)現(xiàn)象。如:有些上級組織的政治活動,由于采伐調(diào)查設(shè)計任務(wù)緊,就不能及時安排人員到崗到位,有時出現(xiàn)了應(yīng)付現(xiàn)象;二是對制度的管理,存在著以功抵過的意識,放松了工作紀(jì)律、辦公秩序的管理,使單位出現(xiàn)了階段性的遲到早退、衛(wèi)生混亂的現(xiàn)象:三是對單位的設(shè)備管理,缺乏有效的管理責(zé)任制度,使之破損嚴(yán)重,浪費(fèi)現(xiàn)象時而發(fā)生;因此,在明年的工作中,堅決做到以下幾點:
    1、完善制度管理,全面推進(jìn)新技術(shù)實施,新設(shè)備操作的普及,實行擇優(yōu)上崗制度,完善管理機(jī)制,提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建先進(jìn)窗口單位而奮斗。
    2、對上級下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),要認(rèn)真分解梳理,做好計劃,確保實施有效和“章序不亂”,既能突出重點,又能顧及常規(guī),突出技術(shù)操作能力顯現(xiàn)高效的管理模式。
    3、繼續(xù)實行多交流、多研討、能創(chuàng)新的技術(shù)能力提升的活動,在作業(yè)中不斷實踐新方法,探討新思路,總結(jié)新經(jīng)驗,推廣新技術(shù)。
    4、帶領(lǐng)技術(shù)工作成員,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),以新科學(xué)、新技術(shù)、新要求為導(dǎo)向,掌握新設(shè)備的使用,熟練新技術(shù)的操作,達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)要求。
    5、組織大家做好全年預(yù)算,例行勤儉節(jié)約,對設(shè)施、設(shè)備做到及時保養(yǎng)和維修,確保無大的損壞。
    為此,在今后的工作中,首先要努力加強(qiáng)思想政治上的修養(yǎng)和改造,向老一輩技術(shù)、先進(jìn)模范人物學(xué)習(xí),用他們的好經(jīng)驗,好的管理方法武裝自己的頭腦,提升自己的管理水平,使自己盡快成為一名讓組織放心,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓廣大職工群眾支持的優(yōu)秀管理者。二是要不斷地帶領(lǐng)大家苦練基本功。在業(yè)務(wù)上既要熟練,又要精通,在工作上,既要相互默契配合,又要有獨自工作能力、全方位的工作的水平,實現(xiàn):即是強(qiáng)兵良將的戰(zhàn)斗隊,又是我市林業(yè)事業(yè)不斷向前發(fā)展中的服務(wù)隊。力爭創(chuàng)建同行業(yè)的標(biāo)兵集體。三是增效創(chuàng)收,力創(chuàng)現(xiàn)代化管理的隊伍。在努力提高單位整體素質(zhì)的同時,我還要更加努力的為單位創(chuàng)收,要提高職工工資和他們的福利待遇,給他們創(chuàng)造一個穩(wěn)定的工作和生活環(huán)境。四是要加大單位辦公條件的改善,使我單位盡快適應(yīng)我國新時期內(nèi)林業(yè)事業(yè)管理飛速發(fā)展的需求,成為林業(yè)部門的一個高科技、現(xiàn)代化管理的職能機(jī)構(gòu)。
    總之,加強(qiáng)自身建設(shè);牢記黨的宗旨;執(zhí)行科技興林的戰(zhàn)略。是我今后工作努力的方向,我一定的認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),誠心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛,為我市的林業(yè)生態(tài)建設(shè)推進(jìn)工作貢獻(xiàn)自己的一生。
    年度工作業(yè)績總結(jié)報告篇六
    1、自20xx年以來,帶領(lǐng)大家全面完成了年度限額更新、撫育采伐調(diào)查設(shè)計。
    3、按時完成上級部署的國家高速路、和其他項目的輔助評估、規(guī)劃設(shè)計工作;。
    4、及時組織設(shè)計人員,緊密配合“林改辦”完成我市林權(quán)改革確權(quán)發(fā)證復(fù)檢工作;。
    5、及時組織全體工作人員,按時參加了上級主管部門主辦的“新技術(shù)推廣、新設(shè)備操作”的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并按時組織全隊人員進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)。
    6、和班子成員一起,完成上級下達(dá)的“雙扶(服)”、“幫貧解困:等工作,通過大家的努力和黨委的幫助和支持,在完成年度計劃中取得可喜成績。
    7、完成林業(yè)局黨委的部署,在“林業(yè)生態(tài)建設(shè)”包保鄉(xiāng)鎮(zhèn)的推進(jìn)工作。
    8、認(rèn)真組織大家按時完成了,黨委部署的各項政治活動和社會公益性的活動。
    通過以上的工作,由于自己服從黨的領(lǐng)導(dǎo),遵守黨的紀(jì)律,狠抓自身建設(shè),勇于發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,虛心向老同志學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,善于鉆研業(yè)務(wù),始終有著開拓創(chuàng)新的意識。因此,連續(xù)多年被省、市和本單位評委先進(jìn)模范。
    年度工作業(yè)績總結(jié)報告篇七
    一個企業(yè)的興衰與財務(wù)工作息息相關(guān),財務(wù)工作是企業(yè)管理的基礎(chǔ),是企業(yè)內(nèi)部管理的中樞,財務(wù)管理工作處理著同各個方面的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,今天本站小編給大家找來了財務(wù)工作業(yè)績總結(jié),供大家參考和閱讀。
    xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報:
    一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹市行各項制度。
    今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準(zhǔn)備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對市行傳達(dá)的每一個文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯事故。
    二、加強(qiáng)日常工作管理,做好安全防范工作。
    我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工并事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時請假。
    在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用,都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);對于市行要求上報的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時上報;隨時提高警惕,杜絕詐騙。總之,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補(bǔ)牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
    三、培訓(xùn)員工操作能力,順利通過柜員考試。
    今年是對全行職工個人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊,我會計出納部,為了使每個員工順利的通過考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時間,積極準(zhǔn)備考試。其間,我們組織了員工點鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。
    有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個員工在考試期間,經(jīng)常互相交流思想,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖??荚嚺R近期間,大家都想爭分奪秒的看書,但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命,因為這關(guān)系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命,因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒有人因為自己的利益,耽誤本職工作,在最關(guān)鍵的時刻,我們看到了員工們的可愛之處。
    四、全員拼“新百日會戰(zhàn)”,向最后一季要成果。
    在臨近年終的最后一季,市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標(biāo)下達(dá)到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,配合行里完成各項指標(biāo)。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的,但是我部員工只要有機(jī)會就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),存款是責(zé)任,不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當(dāng)成自已的事,變壓力為動力,當(dāng)我們正視這個問題的同時,我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,而是把“新百日會戰(zhàn)”當(dāng)成一個活動去積極的參與。
    五、積累經(jīng)驗及時總結(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效。
    這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗,當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時的組織員工學(xué)習(xí),減少核算差錯。
    六、在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
    1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。
    2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因為工作不夠認(rèn)真細(xì)致。
    以上是我部xx年全年的工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
    今年以來,我們財務(wù)審計科在上級各部門的關(guān)心支持和經(jīng)信委黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù),堅持團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,努力工作,盡力完成了上級部門及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。具體表現(xiàn)在以下各方面:
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。工業(yè)系統(tǒng)財務(wù)工作涉及面廣,工作任務(wù)重,服務(wù)對象多,但我們財務(wù)科全體同志沒有因工作忙而放松對政治理論及業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),而是嚴(yán)格要求自己,積極參加上級部門及經(jīng)信委組織的政治學(xué)習(xí)和各項政治活動。并能結(jié)合自身的工作崗位特點,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《會計法》和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī),依法履行會計核算和會計監(jiān)督的職責(zé)。遵紀(jì)守法,熱愛本職工作,維護(hù)國家利益,保證財產(chǎn)資金安全,平時能結(jié)合形勢,加強(qiáng)財務(wù)知識及新會計制度、新會計準(zhǔn)則的學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)以適應(yīng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
    2、認(rèn)真審核匯總報表,提高會計信息質(zhì)量。能認(rèn)真細(xì)致、及時地做好近40家企業(yè)的財務(wù)報表匯總和上報工作,為了確保報表的全面、準(zhǔn)確、及時、清晰,對所有的基層報表一一進(jìn)行認(rèn)真審核。發(fā)現(xiàn)問題及時與企業(yè)聯(lián)系,指出差錯,耐心指導(dǎo),對個別報送不及時的單位,總是不厭其煩的催報,力求資料的完整性,為領(lǐng)導(dǎo)和上級決策提供了依據(jù)。
    3、合理編制收支預(yù)算,及時報送財務(wù)收支信息。為了合理編制經(jīng)信委各部門(全額行政、參照公務(wù)員管理的行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)性質(zhì)人員等等)的收支預(yù)算,我們按照上級財政部門及經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)對會計預(yù)決算的要求,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度有關(guān)政策(調(diào)資、工改等情況)及本系統(tǒng)收取管理費(fèi)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益等相關(guān)情況對預(yù)算的影響,使預(yù)算更加切合實際,領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù),利于操作,發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用,平時月、季、年及時做好機(jī)關(guān)的財務(wù)結(jié)算工作,按時報送財務(wù)收支信息。
    4、積極籌措資金,確保機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。從經(jīng)信委的整體情況看,人員性質(zhì)多樣化(公務(wù)員、行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)等性質(zhì)),資金渠道也多樣化,有財政撥款、有補(bǔ)助收入、有管理費(fèi)收入等,我們根據(jù)委里的自身特點及領(lǐng)導(dǎo)要求,積極籌措資金,特別是總公司的收入來源,主要是收取企業(yè)的管理費(fèi),隨著改制的不斷深入,本系統(tǒng)大部分企業(yè)公轉(zhuǎn)民營,加上部分企業(yè)受市場行情影響,資金困難,面臨倒閉、破產(chǎn),從而增加了收取的難度。加上招商引資力度加大,使許多外地大型企業(yè)參與控股,也使我們的管理費(fèi)收繳增加了難度。但我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對企業(yè)的實際情況,與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,采取溝通,了解、多跑、多講、多磨等辦法,在經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,以及各科室部門的關(guān)心和幫助,今年較好地完成了收取任務(wù),確保了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    彈指一揮間,20xx年又到來了?;仡?0xx年來的工作,我在局領(lǐng)導(dǎo)和各處室同事的支持和幫助下,很快適應(yīng)了財務(wù)崗位的工作,為我局的后勤(財務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將。
    如下:
    一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德。
    應(yīng)安排的工作崗位,并認(rèn)真履行會計。
    崗位職責(zé)。
    一絲不茍忠于職守盡職盡責(zé)的工作。工作上踏實肯干服從組織安排努力鉆研業(yè)務(wù)提高業(yè)務(wù)技能。盡管平時工作繁忙不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù)主動利用會計的優(yōu)勢和電腦特長給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù)。
    二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
    加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我深知作為財務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。認(rèn)真學(xué)習(xí)單位全體會議貫徹內(nèi)容,自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦事。
    三、做好出納等工作的承接,保證工作的順利進(jìn)行。
    做好出納及其他會計工作的承接,及時登時現(xiàn)金及銀行等明細(xì)賬,保證賬實、賬賬、賬表相符。并認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室報銷單據(jù)的相關(guān)會計制度,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,保證會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求。
    四、重視日常財務(wù)收支管理工作。
    重視日常財務(wù)收支管理工作收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,為加強(qiáng)收支管理,對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理,并做好每月的預(yù)算及預(yù)算執(zhí)行情況,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢下,既保證辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,提高資金的使用效益,達(dá)到節(jié)支的目的。
    五、加強(qiáng)配套費(fèi)核算的管理工作。
    套費(fèi)核算的管理,認(rèn)真的審核配套費(fèi)的撥款進(jìn)度,及時發(fā)現(xiàn)申請過程中存在的問題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。同時發(fā)揮自己在電算會計方面的特長規(guī)范配套費(fèi)的電算化賬務(wù)處理及核算,更好的為領(lǐng)導(dǎo)決策提供相關(guān)數(shù)據(jù)和依據(jù)。
    六、做好年度預(yù)算及年終決算工作。
    年度工作業(yè)績總結(jié)報告篇八
    一是落實政策舉措。作為全市唯一的殘疾人庇護(hù)產(chǎn)品工作試點區(qū),區(qū)政府制定出臺《xx區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)xx區(qū)殘疾人庇護(hù)產(chǎn)品政府優(yōu)先采購實施方案的通知》(東政發(fā)〔20xx〕22號),把殘疾人庇護(hù)產(chǎn)品納入政府定點采購和協(xié)議采購范圍,并形成民政、人社、殘聯(lián)及工商、稅務(wù)等多部門參與的工作合力。同時,制定殘疾人庇護(hù)產(chǎn)品目錄,現(xiàn)已有辦公用品、勞服生活用品、手工制品等三個門類20多種商品,完善了庇護(hù)產(chǎn)品優(yōu)先采購工作機(jī)制。
    二是建立專營平臺。通過整合全區(qū)殘疾人庇護(hù)產(chǎn)品資源,建立服務(wù)面積近100平方米的“喜憨兒”庇護(hù)產(chǎn)品實體專營店,將其作為政府部門優(yōu)先采購的基地。該店主要經(jīng)營全區(qū)殘疾人庇護(hù)性就業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu)原創(chuàng)的手工制品銷售及自主品牌加工、物流配送等產(chǎn)品或服務(wù)。截止11月中旬,實體專營店已取得營業(yè)收入20萬元,實現(xiàn)利潤5萬元,其中,政府部門采購額占總成交額的50%以上。
    三是推動集中采購。5月底,舉行了首批政府部門集中采購會,我區(qū)食藥局、住建局、統(tǒng)計局等11家單位參與了集中采購,成交金額2萬余元,成為省內(nèi)殘疾人庇護(hù)產(chǎn)品政府認(rèn)購的第一單。集中采購會后,又有多個單位自愿在專營店采購庇護(hù)產(chǎn)品。目前,已有20多個部門(含銀行、高校)采購庇護(hù)產(chǎn)品,總成交額超11萬元。
    四是突出公益服務(wù)。作為民辦非企業(yè)單位,專營店所得收入除必要的成本開支外,全部用于殘疾人事業(yè),并開通了網(wǎng)上淘寶店,成為浙江省第4家、xx市首家公益網(wǎng)店,網(wǎng)上交易的收益按一定比例自動募捐給公益基金“壹基金”。專營店還成了愛心人士參與扶殘助殘活動和奉獻(xiàn)愛心的平臺,現(xiàn)已募集助殘愛心款120xx多元,社會效益明顯。
    二、落實舉措,全力提升殘疾人生活品質(zhì)。
    一是加強(qiáng)扶貧幫困。制定實施無固定收入殘疾人生活補(bǔ)助辦法,為全區(qū)20多名無固定收入殘疾人提供每月100元的生活補(bǔ)助。認(rèn)真做好扶貧幫困各項工作,全年累計慰問殘疾人570余名,發(fā)放慰問金近53萬元,為477名殘疾人參加養(yǎng)老、醫(yī)療等社會保險提供補(bǔ)助,補(bǔ)助金額36萬元,提供臨時救助33次,3萬余元,并大臺風(fēng)菲特中,受災(zāi)比較嚴(yán)重的17個基層助殘服務(wù)機(jī)構(gòu)和243戶殘疾人家庭提供一次性累計11多萬元的補(bǔ)助。新建東郊?xì)埣踩税拆B(yǎng)中心,逐步提高了殘疾人托(安)養(yǎng)服務(wù)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。全面完成20xx年度殘疾人狀況和小康實現(xiàn)程度監(jiān)測工作,進(jìn)一步摸清殘疾人的生活狀況。
    二是推進(jìn)社區(qū)康復(fù)。新建嘉和陽光輔具中心、星寶自閉癥家庭支援點等康復(fù)助殘機(jī)構(gòu),指導(dǎo)白鶴街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心爭創(chuàng)省級社區(qū)康復(fù)示范站,舉辦了2期社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員培訓(xùn)班。扎實推進(jìn)陽光品質(zhì)康復(fù)工程,組織開展腦癱患者、自閉癥兒童等群體的康復(fù)需求調(diào)查,將精神殘疾人門診服藥補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)由原來的500元提至1000元。今年以來,共為殘疾人提供各類康復(fù)服務(wù)2100多次,舉辦康復(fù)知識講座46場,開展精神衛(wèi)生法宣講7次。認(rèn)真做好無障礙設(shè)施進(jìn)家庭工作,通過監(jiān)理方的介入,確保無障礙設(shè)施的質(zhì)量,目前已完成家庭無障礙設(shè)施改造15戶,完成輔助器具配送47戶。
    三是強(qiáng)化教就培訓(xùn)。積極實施殘疾人創(chuàng)業(yè)就業(yè)幫扶計劃,組織殘疾人參加市第十二屆殘疾人就業(yè)招聘會,積極做好有就業(yè)能力殘疾人的就業(yè)推薦工作,全區(qū)新增殘疾人就業(yè)65名,為37名有志創(chuàng)業(yè)的殘疾人提供累計14.8萬元的創(chuàng)業(yè)補(bǔ)助。在區(qū)殘疾人綜合服務(wù)中心、“喜憨兒”實體專營店分別舉辦了計算機(jī)實用操作和西式面點制作培訓(xùn)班,積極輸送殘疾人參加省、市各類殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn),全年共培訓(xùn)殘疾人105名。認(rèn)真做好助學(xué)工作,今年共為107名殘疾學(xué)生和貧困殘疾人家庭子女提供補(bǔ)助,累計發(fā)補(bǔ)助23多萬元。
    四是豐富文體生活。廣泛組織開展全國助殘日、肢殘人日、聾人節(jié)等專題活動,舉辦了殘疾人文化藝術(shù)活動周、殘疾人健身周和殘疾人趣味運(yùn)動會。表彰了胡珊等10名首批殘疾人文化藝術(shù)之星、制作了陽光驛站之歌、建立了“仇畢殘疾人牌友會”等7個基層殘疾人體育健身示范團(tuán)隊。殘疾人王杰、王靜分別在亞洲殘疾人青少年運(yùn)動會和全國殘疾人游泳錦標(biāo)賽上奪得金牌。我區(qū)男、女殘疾人坐式排球隊也在全市比賽中分別獲得金牌和銀牌,為我區(qū)爭了光。
    三、立足自身,不斷增強(qiáng)為殘服務(wù)水平。
    一是投用殘疾人綜合服務(wù)設(shè)施。投用區(qū)殘疾人綜合服務(wù)中心,建成康復(fù)訓(xùn)練區(qū)、文體活動區(qū)、圖書閱覽區(qū)、協(xié)會工作室、心理咨詢室、志愿者聯(lián)絡(luò)站等功能區(qū)塊,目前已在中心開展殘疾人計算機(jī)操作培訓(xùn)、殘疾人健身指導(dǎo)員講座,無障礙電影放映、陽光驛站學(xué)員迎國慶聯(lián)歡等活動10多次。同時,在大樓配置盲人語音電腦、電子顯示屏、感應(yīng)提示器等設(shè)備,確保殘疾人都能無障礙地融入和參與。
    二是推進(jìn)信息化平臺建設(shè)。在殘疾人綜合服務(wù)中心建立面積為30平方的區(qū)智慧助殘中心,擁有大屏幕顯示屏、視頻聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、移動式平板觸摸屏等智能化設(shè)備,通過開通專線寬帶,與基層助殘機(jī)構(gòu)進(jìn)行實時互聯(lián),并完成對嘉和頤養(yǎng)院、陽光安養(yǎng)中心、“喜憨兒”實體專營店、陽光驛站等9個機(jī)構(gòu)13個點的聯(lián)網(wǎng)工作。委托專業(yè)軟件公司,研發(fā)xx區(qū)殘疾人智能化服務(wù)信息管理系統(tǒng),通過集成殘聯(lián)現(xiàn)有業(yè)務(wù),實現(xiàn)區(qū)殘聯(lián)、街道、社區(qū)和殘疾人家庭的融會貫通和信息共享,目前,一期項目經(jīng)市殘聯(lián)、區(qū)經(jīng)信局的專家驗收后,已進(jìn)入試用階段,提升助殘服務(wù)智慧化水平。
    三是加強(qiáng)基層組織隊伍建設(shè)。加大對基層殘疾人工作者業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,全年共舉辦殘疾人社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員、專職委員、聯(lián)絡(luò)員、就業(yè)指導(dǎo)員、健身指導(dǎo)、《精神衛(wèi)生法》講座等主體班次10多期,培訓(xùn)殘疾人工作者400多人次。加強(qiáng)殘疾人專門協(xié)會建設(shè),組織召開了專門協(xié)會座談會,聽取協(xié)會工作的意見和建議,并在殘疾人綜合服務(wù)中心設(shè)置專門協(xié)會辦公室。加強(qiáng)志愿助殘隊伍建設(shè),建立馬琴助殘志愿者工作室,在殘疾人坐式排球比賽集訓(xùn)、計算機(jī)培訓(xùn)等活動中,志愿者均全程服務(wù),營造了良好助殘氛圍。
    四是改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。認(rèn)真貫徹市、區(qū)關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的各項規(guī)定,利用xx區(qū)黨員干部學(xué)習(xí)網(wǎng),組織機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)好黨的xx大精神。制定實施《機(jī)關(guān)干部下基層學(xué)習(xí)調(diào)研和結(jié)對共建工作方案》,建立了機(jī)關(guān)干部與街道社區(qū)結(jié)對聯(lián)系制度,廣泛聽取殘疾人心聲、暢通殘疾人表達(dá)合理訴求的渠道,全年共妥善處理了殘疾人信訪和法律維權(quán)事件47次。完善機(jī)關(guān)內(nèi)部管理,對機(jī)關(guān)干部的分工進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整,實行每周例會制、績效對賬制和工作項目制。深入推進(jìn)民主集中制和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,完善科以上干部廉政檔案,制定財務(wù)管理制度和財務(wù)檔案管理規(guī)范化流程、基本戶及基建戶財務(wù)審批規(guī)范化流程的“一制度三流程”,加強(qiáng)對殘保金管理使用的監(jiān)督,提高使用績效。
    年度工作業(yè)績總結(jié)報告篇九
    本人于2006年6月畢業(yè)于**大學(xué)環(huán)境工程專業(yè),獲工學(xué)學(xué)士學(xué)位。畢業(yè)后到**公司工作,主要從事煙氣脫硫除塵、煙塵污染治理、有機(jī)廢氣凈化、酸性氣體凈化、廢水處理、噪聲控制等環(huán)保工程的設(shè)計、制圖、管理、研究和運(yùn)行調(diào)試等工作。
    工作以來,本人工作態(tài)度認(rèn)真,踏踏實實的工作,盡心盡力把工作做好,并且熱愛本職工作。同時,還認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,自覺遵守國家法規(guī),積極投身祖國的建設(shè)。
    本人任現(xiàn)職以來完成的主要技術(shù)工作如下:
    1、**公司燃油鍋爐廢氣治理工程;負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)計、制圖、施工現(xiàn)場管理、調(diào)試;投入運(yùn)行,合格。
    2、**公司導(dǎo)熱油爐廢氣治理工程;負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)計、制圖、施工現(xiàn)場管理、調(diào)試;投入運(yùn)行,合格。
    3、**公司3×65th燃煤煙氣除塵系統(tǒng)配套的灰?guī)煜到y(tǒng)工程;負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)計、制圖、施工現(xiàn)場管理、調(diào)試;投入運(yùn)行,合格。
    4、**增容擴(kuò)建項目污水處理站工程;負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)計、施工圖設(shè)計,并參與、指導(dǎo)后期施工與調(diào)試;投入運(yùn)行,合格。
    5、**公司4×75t/hcfb鍋爐煙氣脫硝工程;負(fù)責(zé)投標(biāo)文件還原劑制備與儲存系統(tǒng)內(nèi)容的編制,并完成了尿素制備區(qū)的所有設(shè)計、各模塊安裝圖設(shè)計、系統(tǒng)管道等工程施工圖設(shè)計,參與了現(xiàn)場施工及后期的脫硝系統(tǒng)調(diào)試等工作;投入運(yùn)行,合格。
    6、參與了亞運(yùn)保障項目《廣東國際劃船中心水質(zhì)保障工程》的施工及后期運(yùn)營保障工作。
    7、負(fù)責(zé)**啤酒廠燃煤鍋爐煙氣改造工程工藝設(shè)計、制圖。
    8、參與李坑生活垃圾焚燒發(fā)電廠振動與噪聲治理工程投標(biāo),負(fù)責(zé)技術(shù)標(biāo)書的編制。
    9、負(fù)責(zé)**有限公司煙氣脫硫項目整個投標(biāo)文件的編制。
    10、參與**有限公司二號鍋爐煙氣脫硫項目投標(biāo)文件的編制。
    11、負(fù)責(zé)**有限公司鍋爐煙氣脫硫除塵工程投標(biāo)文件的編制。
    12、負(fù)責(zé)**有限公司焊裝車間二氧化碳焊房通風(fēng)除塵系統(tǒng)設(shè)備投標(biāo)文件的編制。
    13、負(fù)責(zé)**有限公司擴(kuò)建工程項目車間中央除塵系統(tǒng)工程投標(biāo)文件的編制。
    14、**有限公司煉油廢氣治理工程方案設(shè)計。
    15、負(fù)責(zé)**有限公司玻璃爐窯脫硝工程投標(biāo)文件編制。
    16、完成**有限公司油漆廢氣治理工程、鑄造車間廢氣治理工程的方案設(shè)計。
    17、完成**有限公司車間有機(jī)廢氣治理工程的方案設(shè)計。
    18、參與了**有限公司3×65t/h鍋爐煙氣脫硝工程系統(tǒng)168小時連續(xù)運(yùn)行調(diào)試。
    除了平時從事環(huán)保工程的設(shè)計、管理、研究和運(yùn)行調(diào)試等工作外,自己還積極參加各類學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班,不斷擴(kuò)大自己的知識面和掌握新的技術(shù)。2007年通過考試獲得**市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局頒發(fā)的電焊證,并于2009年和2011年通過換證考試成功換證。2011年5月參加污廢水處理工的培訓(xùn)班并通過考試,取得了環(huán)保部頒發(fā)的污廢水處理工上崗證;2011年6月參加廢氣處理工的培訓(xùn)班并通過考試,取得了環(huán)保部頒發(fā)的廢氣處理工上崗證。
    任職期間,本人作為第一作者在2011年第*期《****》發(fā)表了《sncr脫硝技術(shù)******應(yīng)用》。
    任現(xiàn)職后,從事的環(huán)保項目基本上都是從項目前期調(diào)研、項目設(shè)計、現(xiàn)場施工管理、系統(tǒng)調(diào)試到項目竣工投入使用,這就要求自己要盡可能的了解污染源的情況、現(xiàn)場場地條件、項目的可行性等資料。
    行參數(shù)的最佳值,使設(shè)計的處理系統(tǒng)運(yùn)行效率最高。最后項目的投入運(yùn)行階段,積極組織業(yè)主操作人員進(jìn)行系統(tǒng)的操作培訓(xùn),并作好資料的移交工作。整個過程都需要自己認(rèn)真的對待,不放過任何一個細(xì)節(jié),遇到難題積極面對,這樣不斷提高自己的設(shè)計、管理水平,促進(jìn)自己不斷的進(jìn)步。
    在工作中,為了提高自己的設(shè)計水平及加強(qiáng)管理水平,經(jīng)常深入到工程第一線,親自蹲點工地,時刻監(jiān)督工程進(jìn)度和施工質(zhì)量,負(fù)責(zé)完成項目的調(diào)試及業(yè)主操作人員的培訓(xùn)。為了完成工作任務(wù),不惜加班加點,比如**有限公司4×75t/hcfb鍋爐煙氣脫硝工程,由于脫硝項目在國內(nèi)屬于新興環(huán)境治理項目,可以借鑒和參考的資料非常少,又加上業(yè)主方要求提供圖紙的時間很緊,自己不畏艱苦,任勞任怨,加班加點,查找資料,最終按時按質(zhì)完成了相關(guān)施工圖紙的設(shè)計,受到了廠方的好評。
    總之,工作以來,自己收獲很大,無論是知識業(yè)務(wù)水平,還是思考問題解決實際問題的能力,都得到了很大的提高?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)時代,知識更新的很快,要掌握好本職工作的知識和本領(lǐng),只有堅持不懈的刻苦學(xué)習(xí),才能緊跟時代的步伐。自己更要努力的充實和掌握新的理論知識,并努力將其運(yùn)用于實踐,只有這樣才能使自己的專業(yè)技能更進(jìn)一步;嚴(yán)格要求自己,堅持不懈地用科學(xué)精神武裝自己的頭腦,提高各方面的工作能力,不斷提高自身的綜合素質(zhì),始終以飽滿的熱情、最佳的精神狀態(tài)投入到工作中去,只有這樣,才能適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)的需要,為環(huán)保事業(yè)貢獻(xiàn)自己的光和熱。
    非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委!
    二〇一一年八月十五日。
    年度工作業(yè)績總結(jié)報告篇十
    xxx1年即將逝去,這是我步入昌達(dá)公司一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),更好的'開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
    跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
    工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。
    將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點,以公司利益的最大化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
    要認(rèn)識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)責(zé)任意識、危機(jī)意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù),而這個責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽(yù)。
    總之,一年來,我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然,我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來昌達(dá)煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
    年度工作業(yè)績總結(jié)報告篇十一
    本工程位于角美開發(fā)區(qū)福龍工業(yè)園內(nèi),福龍工業(yè)園區(qū)13#(n28-n29)道路、排水工程從n28以東32米的喇叭口切點起至n29以東4.5米止,路線長263.5米,道路橫斷面寬度為19米,其中:機(jī)動車道2×4.5米、人行道為2×5米。機(jī)動車道采用水泥穩(wěn)定層路基、水泥砼剛性路面,人行道設(shè)置路緣石后回填土方,道路埋設(shè)雨水、污水管道、雨污水過路管道等單位工程,工程質(zhì)量由龍海市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行監(jiān)督。
    本工程于20____年__月__日開工,20____年__月__日已達(dá)到基本竣工驗收條件;20____年月日正式驗收,工程質(zhì)量均達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
    二、工程建設(shè)各方的單位名稱及項目負(fù)責(zé)人。
    建設(shè)單位:福建龍海經(jīng)濟(jì)開發(fā)有限公司。
    項目負(fù)責(zé)人:
    設(shè)計單位:廈門中沈建筑設(shè)計院。
    項目負(fù)責(zé)人:
    監(jiān)理單位:漳州市光正工程建設(shè)監(jiān)理有限公司。
    總監(jiān)理工程師:何惠龍。
    施工單位:福建東興建筑工程有限公司。
    項目經(jīng)理:
    質(zhì)量監(jiān)督單位:龍海市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站。
    項目監(jiān)督人:曾寶祥。
    三、監(jiān)理工作內(nèi)容及方法。
    1、督促和檢查承包商建立質(zhì)量保證體系。
    2、復(fù)核現(xiàn)場定位軸線和高程標(biāo)樁,審查承包商提交的復(fù)測成果。
    3、審查承包商擬用于本工程的原材料、半成品、成品及設(shè)備的品質(zhì)、規(guī)格和質(zhì)量,并按規(guī)定見證取樣,100%見證送檢,復(fù)檢合格后才允許使用。
    4、督促承包商嚴(yán)格按照施工合同、現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件和施工程序進(jìn)行施工,通過旁站、巡視、檢測、試驗和驗收等手段全面控制工程質(zhì)量。
    5、對各工序質(zhì)量進(jìn)度檢查控制,對隱蔽工程進(jìn)行復(fù)驗簽證,督促施工單位整理施工技術(shù)檔案資料。
    6、監(jiān)理人員現(xiàn)場駐點,對質(zhì)量存在問題的地方及時發(fā)出監(jiān)理通知單,要求整改,同時接受市質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督人員的不定期檢查,保證工程質(zhì)量。
    四、工程質(zhì)量控制情況。
    1、在工程質(zhì)量控制工作中,貫徹以預(yù)控為主、糾編為輔及全方位、全過程監(jiān)控的指導(dǎo)思想,重點對各個施工環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制,嚴(yán)格控制各工序質(zhì)量。
    2、總監(jiān)理工程師組織項目部監(jiān)理人員熟悉施工圖紙,并對圖紙中存在的問題通過建設(shè)單位向設(shè)計單位提出意見和建議;嚴(yán)格按設(shè)計圖紙進(jìn)行監(jiān)理。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行砼澆筑審批制,砼澆筑前,鋼筋、模板、水、電各施工班組長先自檢合格,質(zhì)檢員檢驗合格后,經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師檢驗簽字,方澆搗砼。
    4、針對工程的具體情況,定期召開工地例會,由總監(jiān)理工程師主持,承包商、項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人和各專業(yè)部門質(zhì)量負(fù)責(zé)人參加,重點解決本階段施工中存在的質(zhì)量問題,協(xié)調(diào)業(yè)主、設(shè)計、施工單位在施工過程中存在的配合問題,并提出下一階段的質(zhì)量要求。
    5、在工程施工中嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行國家的建筑工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范及有關(guān)的質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)、工程建設(shè)強(qiáng)制性條文;加強(qiáng)質(zhì)量跟蹤監(jiān)控,主要通過旁站觀察、現(xiàn)場檢查、測量、試驗等控制手段,對施工工藝過程的質(zhì)量嚴(yán)格控制。
    6、業(yè)主代表不定期到現(xiàn)場檢查,指出施工過程中的質(zhì)量問題,監(jiān)理人員督促施工單位進(jìn)行整改;業(yè)主指定部分材料和品牌,在現(xiàn)場施工過程中已得到業(yè)主檢查。
    7、龍海市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站各有關(guān)專業(yè)監(jiān)督員對主要分部分項工程進(jìn)行中間驗收:
    基與基礎(chǔ)驗收,20____年__月__日主體結(jié)構(gòu)驗收;。
    基與基礎(chǔ)驗收,20____年__月__日主體結(jié)構(gòu)驗收;。
    基與基礎(chǔ)驗收,20____年__月__日主體結(jié)構(gòu)驗收。
    (4)以上驗收均為合格等級標(biāo)準(zhǔn)。
    8、監(jiān)理工程師組織各專業(yè)監(jiān)理人員于20____年__月__日對竣工的工程項目進(jìn)行初驗收,對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題提出整改意見,要求施工單位采取有效措施進(jìn)行整改;對施工單位的內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行檢查,資料基本齊全,施工單位已完成合同約定的內(nèi)容和業(yè)主的要求具備驗收條件,監(jiān)理單位于20____年__月10出具了教學(xué)樓、圖書館的質(zhì)量評估報告,于20____年__月__日出具了宿舍樓質(zhì)量評估報告,同意施工單位報請預(yù)驗收。
    9、漳州市質(zhì)量監(jiān)督站監(jiān)督員對本工程進(jìn)行預(yù)驗收,提出以下主要問題:
    (1)伸縮縫防水處理不當(dāng),有滲水現(xiàn)象;。
    (2)疏散樓梯寬度不夠,樓梯扶手高度不夠;。
    (3)塑鋼窗密封膠漏打,未設(shè)置防撞墊;。
    (4)無障礙通道兩側(cè)未設(shè)置欄桿扶手;。
    (5)屋面女兒墻未設(shè)置分格縫。
    10、建設(shè)單位組織市質(zhì)監(jiān)站、設(shè)計單位、地質(zhì)勘察單位、監(jiān)理單位、施工單位等有關(guān)人員于20____年__月__日對教學(xué)樓、圖書館工程進(jìn)行正式驗收,于20____年__月__日對宿舍樓工程進(jìn)行正式驗收,驗收組聽取勘察單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位的報告,查看現(xiàn)場,檢查外觀質(zhì)量,有關(guān)各方一致同意本工程通過正式驗收,至此,本工程全部竣工,現(xiàn)場的監(jiān)理工作結(jié)束。
    五、工程進(jìn)度的控制情況。
    按合同要求,本工程應(yīng)于20____年__月__日竣工,由于業(yè)主修改部分裝修內(nèi)容,以及主體工程和裝修工程交叉作業(yè),多工種相互影響,實際工期比合同工期拖延。
    六、工程造價的控制情況。
    合同范圍內(nèi)的項目,按合同及施工圖紙進(jìn)行施工;業(yè)主增加的項目或設(shè)計變更的項目,其工程量及費(fèi)用由業(yè)主自行控制。
    七、本工程在建設(shè)單位大力支持下、各有關(guān)單位的配合,監(jiān)理單位按照監(jiān)理。
    合同的要求,履行監(jiān)理義務(wù),完成監(jiān)理工作。
    年度工作業(yè)績總結(jié)報告篇十二
    本人嚴(yán)于律已,敢于同違規(guī)違紀(jì)的行為作斗爭,敢于開展批評和自我批評,團(tuán)結(jié)同志,尊重領(lǐng)導(dǎo),圓滿地完成上級交給的各項任務(wù),堅持個人利益服從單位利益的原則,不計較個人名利得失。工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)一絲不茍,精益求精,勤奮務(wù)實。堅持健康心態(tài),進(jìn)取進(jìn)取,樂觀向上,對水利事業(yè)和單位前途充滿信心。
    能及時學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)、新知識、新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,便在工作中加以應(yīng)用,堅持根據(jù)工作需要學(xué)習(xí),將學(xué)到的技術(shù)及使用用到實際工作中去,使自我的業(yè)務(wù)水平得到提高,具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作本事,能根據(jù)工作需要,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,從事多個崗位上的技術(shù)工作。在北干渠三面光防滲工程施工中,我作為工程技術(shù)協(xié)助人員,負(fù)責(zé)分配渠段的施工和質(zhì)量監(jiān)督,竣工資料整理工作。
    二、小水庫除險加固設(shè)計。
    根據(jù)工程結(jié)構(gòu)復(fù)雜、工期短的特點,充分發(fā)揮自我的業(yè)務(wù)專長,合理規(guī)劃工期、精確制定資源計劃、確定施工方案、進(jìn)取推廣新技術(shù)、新工藝、新材料應(yīng)用,該工程被評為優(yōu)秀工程。施工難度較大,作為該項目的技術(shù)負(fù)責(zé)人,我在施工過程中不斷進(jìn)取、刻苦鉆研、虛心請教,進(jìn)取協(xié)助現(xiàn)場施工人員解決各種施工過程中遇到的技術(shù)難題,深入貫徹iso9002質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理程序組織施工,使工程質(zhì)量、安全、工期均嚴(yán)格按照合同要求實施完成,該項目榮獲河北省省級禮貌工地、河北省科技提高獎等多項榮譽(yù)和獎勵,贏得了業(yè)主的贊譽(yù),為公司贏得了良好的社會信譽(yù),樹立了良好的社會形象。
    同時,經(jīng)過自我的學(xué)習(xí)和工作實踐自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事也得到了進(jìn)一步的提高和加強(qiáng)。石家莊海通大廈工程地處石家莊市最繁華的中山路旁、火車站對面,由于地處鬧市中心,施工場地狹隘,施工難度較大,作為該項目的技術(shù)負(fù)責(zé)人,我在施工過程中不斷進(jìn)取、刻苦鉆研,進(jìn)取協(xié)助現(xiàn)場施工人員解決各種施工過程中遇到的技術(shù)難題,嚴(yán)格按照公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理程序組織施工,使工程質(zhì)量、安全、工期均嚴(yán)格按照合同要求實施完成,該項目榮獲河北省省級禮貌工地,贏得了業(yè)主的贊譽(yù),為公司贏得了良好的社會信譽(yù),樹立了良好的社會形象。
    同時,經(jīng)過自我的學(xué)習(xí)和工作實踐自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事也得到了進(jìn)一步的提高和加強(qiáng)。在施工中注意總結(jié)經(jīng)驗,完成論文《安全生產(chǎn)資料管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化》、《從技術(shù)角度淺談塔式起重機(jī)的選購》、《粉刷石膏的應(yīng)用實踐》在公司年度技術(shù)工作會議上交流。以上是我近五年來從事的主要技術(shù)工作的情景,經(jīng)過從書本上學(xué)習(xí)、從實踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí),再加之自我的分析和思考,確實有了較大的收獲和提高。
    成績和不足是同時存在的,經(jīng)驗和教訓(xùn)也是相伴而行,克服不足,學(xué)無止境,路在腳下延伸,我將一如既往繼續(xù)在工作中盡心盡力,不斷學(xué)習(xí),努力進(jìn)取,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),鍛煉自我的工作本事,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),把自我的工作做的更好,報效單位對我的培養(yǎng)和關(guān)懷,為單位、為水利事業(yè)貢獻(xiàn)我的全部精力。
    年度工作業(yè)績總結(jié)報告篇十三
    今天在空間里向各位作x0年的總結(jié)!打工無歲月!總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,x0年已經(jīng)進(jìn)入尾聲了,當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。x0年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
    而公司在迎來了第10個年頭,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責(zé)任和擔(dān)子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經(jīng)成為過去,新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年?;叵肫鹨荒暌郧埃I(lǐng)導(dǎo)將線長這負(fù)重?fù)?dān)壓在我身上,我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下。愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉(zhuǎn)變了很多,思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進(jìn)的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此,我向x0年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向領(lǐng)導(dǎo)作x0年度述職報告,請予審議?!?BR>    一、溝通不夠。
    人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認(rèn)為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復(fù)的溝通,達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
    二、工作中缺乏創(chuàng)新思維。
    不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
    以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
    三、今后提高工作水準(zhǔn)的舉措。
    x0年即將遠(yuǎn)去,面對x1年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談?wù)勛约簒0年要為工作的努力:
    一:蛻變。
    任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個人完成某項事件或任務(wù),這樣的結(jié)果會有兩種:要么順利完結(jié),要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
    x0年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識??v觀我們公司的發(fā)展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促進(jìn)公司的發(fā)展。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機(jī)意識,認(rèn)識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
    二:提高。
    公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自,自身原因,說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。這要求勤練內(nèi)功,提高個人的專業(yè)知識和操作技巧,保證質(zhì)量。對于我們一個作業(yè)員來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
    三:發(fā)揚(yáng)。
    有時候覺得自己很幸運(yùn)能從事電子這個行業(yè),從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時間了,從開始做基層員工到線長,期間明白了很多道理也認(rèn)識了很多朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢?想來想去,自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領(lǐng)域來說,我的工作重心將是繼續(xù)做好各項工作,讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通的渠道,主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
    最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會,同時給予我的工作重?fù)?dān),讓我在x0年經(jīng)歷了更多,我也不可能完美的總結(jié)過去的一年;我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
    過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力,去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!
    年度工作業(yè)績總結(jié)報告篇十四
     時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年又過去了。
     回顧酒店保安部上半年的安全工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門以及公安消防等部門的大力支持下取得了一定的成績,確保了酒店正常的工作秩序。
     具體事項如下:
     一、酒店所轄區(qū)內(nèi)盜竊案件明顯減少。
     今年上半年,所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少,主要歸功于以下幾點因素:
     1、酒店領(lǐng)導(dǎo)對安全工作相當(dāng)重視,出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng),并花費(fèi)四千多元為保安人員配備了新的對講機(jī),完善了硬件設(shè)施,對犯罪分子起到了一定的威懾作用。
     2、保安部在人員編制上也進(jìn)行了調(diào)整,增加了保安員,保安人員由原來的十三人增加到現(xiàn)在的十五人,保證每個班次至少有兩個保安員在崗。
     對保安人員進(jìn)行了崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確各崗位的崗位職責(zé),加強(qiáng)了保安人員的工作責(zé)任心和責(zé)任感,對辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度,嚴(yán)格了陌生人員進(jìn)出酒店的盤查登記制度,確保讓犯罪分子無可乘之機(jī)。
     3、積極配合和協(xié)助公安人員,發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢,為偵破物業(yè)所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索,為公安部門能夠早日破案盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。
     二、消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常,未發(fā)生一起消防安全事故。
     消防部門對酒店的消防安全也極為重視,把酒店列為“消防安全重點單位”,定期對酒店的消防工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。
     上半年消防部門對大廈進(jìn)行了一次全方面的消防檢查,針對酒店內(nèi)存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見,并下發(fā)了整改意見書。
     部門接到整改意見書后,針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關(guān)閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個別消防安全通道堆有雜物問題,組織部門相關(guān)人員進(jìn)行了一次全面徹底的檢查、維修、清理,清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管,按照消防整改意見書的要求進(jìn)行了有效的整改,并在之后的消防安全整改復(fù)查中一次性通過了復(fù)查,受到了消防部門的好評。
     同時,部門以這次消防安全檢查為契機(jī),吸取教訓(xùn)經(jīng)驗,定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng),使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài),保證關(guān)鍵時刻不卡殼,確保酒店人員生命和財產(chǎn)安全。
     三、機(jī)械設(shè)備運(yùn)行正常,上半年無重大機(jī)械事故。
     上半年,酒店內(nèi)各種消防設(shè)備均處于良好的運(yùn)行狀態(tài)之下。
     酒店內(nèi)消防設(shè)備種類多,技術(shù)難度大,操作復(fù)雜,這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術(shù)本領(lǐng),對此,部門從人員招聘開始把關(guān),嚴(yán)格挑選,要求應(yīng)聘人員必須持有從業(yè)資格證書,對酒店內(nèi)消防設(shè)備必須能夠熟練的進(jìn)行操作。
     同時,部門要求設(shè)備操作人員每天對酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查,每周對所有設(shè)備進(jìn)行一次檢查保養(yǎng),對長期不使用的設(shè)備每周要試運(yùn)行一次,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對解決不了的問題要及時向上級匯報,保證在最短的時間內(nèi)讓設(shè)備恢復(fù)運(yùn)行,確保所有設(shè)備設(shè)施時刻處于最佳的運(yùn)行狀態(tài)。
     四、上半年未發(fā)生一起人員工傷事故。
     上半年,部門對酒店人員的人身安全也非常重視,不斷的完善規(guī)章制度,強(qiáng)化制度的落實,是預(yù)防安全隱患,確保員工自身安全的重要因素之一。
     任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,安全工作更不能例外。
     做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。
     防范教育搞好了員工的防范意識就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。
     所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。
     部門還不定期對各崗位進(jìn)行安全工作檢查,查崗位上是否存在安全隱患,查員工是否按章操作。
     通過檢查,使員工感覺到安全工作的重要性, 強(qiáng)化了員工的安全意識,也樹立了員工的防范意識,并自覺的嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,確保了自身的安全。
     五、存在問題。
     1、安全教育力度還不夠。
     2、各項規(guī)章制度還不夠健全。
     3、少數(shù)員工防范意識差,有麻痹思想。
     六、下步打算。
     上半年,安全工作取得了一點成績,但與酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門的關(guān)心與支持是分不開的。
     安全工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,針對上半年存在的問題,從實際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
     同時,好的方面也要繼續(xù)保持。
     部門全體人員將繼續(xù)努力,確保酒店人員生命和財產(chǎn)的安全。
     一、 過去半年工作的主要情況
     在過去的半年,本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的支持與配合下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下,本人本著務(wù)實、求實的宗旨,以“上傳下達(dá),確保公司高效運(yùn)作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。
     具體表現(xiàn)在:
     1、上傳下達(dá)工作做到及時、準(zhǔn)確、無誤;
     2、在工作事務(wù)的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協(xié)調(diào),高效運(yùn)作。
     3、有效協(xié)調(diào)各部門工作,使各項工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;
     4、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據(jù)。
     5、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評。
     綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
     1、 強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提升本人綜合素質(zhì)
     學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實自我。
     我深刻地認(rèn)識到這一點,故此,我自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點,有計劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。
     讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),修身知識勤學(xué),急需知識先學(xué)。
     二是讀好無字之書。
     我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達(dá)等。
     與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實踐有機(jī)結(jié)合起來,形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。
     通過學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
     2 、明確職責(zé),全力做好本職能工作
     我深刻地認(rèn)識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。
     辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn),是做好工作的關(guān)鍵。
     特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。
     為此,強(qiáng)化職責(zé),全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制,形成團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍,尤為重要。
     故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責(zé)說明書》,強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負(fù)責(zé),基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),并落實目標(biāo)考核責(zé)任制。
     由于加強(qiáng)了管理,明確了責(zé)任,強(qiáng)化了職責(zé),從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。
     3、真抓實干,全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
     搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,我時常清醒自己是服務(wù)員。
     其次要有責(zé)任心,我時常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,所以要求自己盡心盡責(zé)做好每件事。
     以上是本人近半年來的主要工作表現(xiàn),總結(jié)起來可以用如下幾句話形容,就是:任務(wù)件件完成,從不拖拉推委,工作認(rèn)真,從不馬虎了事;做人實實在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣。
     可以講,是在埋頭苦干中做工作,在默默無聞中做實事。
     由于有效地推進(jìn)了各項工作,近半年來,公司的出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,也給公司帶來了形象上的好評,這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門干部及全體同事的密切配合,借此機(jī)會,我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。
     二、存在的主要問題
     在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考。
     二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。
     以上存在的問題有待加以改正和努力。
     三 、今后努力方向
     針對本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì),外樹形象,狠抓如下幾方面問題:
     1 、以落實“四抓”為重點,加強(qiáng)自身的內(nèi)在素質(zhì)。
     一抓學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時代發(fā)展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想,轉(zhuǎn)變那種“只求有功,但求無過”的思想,樹立進(jìn)行、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團(tuán)結(jié),經(jīng)常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。
     四抓管理,以遵守公司各項規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。
     2 、以落實“五個工作要點”為中心,創(chuàng)造性地開展工作。
     主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素:一是做好參謀。
     做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù);二是做好把關(guān)。
     把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān),把好材料信息的`保密關(guān),把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),做到承上啟下,溝通內(nèi)外。
     三是做好督查,積極認(rèn)真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進(jìn)行督查。
     四是做好服務(wù),多點深入基層,了解基層職員的心聲,為基層服務(wù)。
     五是做好管理,嚴(yán)格按章辦事,做好各項后勤工作的管理。
     3 、以落實“六個不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則,實現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
     主要以在會議上提出的“六不準(zhǔn)”為基本要求,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),即一不準(zhǔn)遲到早退;二不準(zhǔn)串崗串位;三不準(zhǔn)上班吃早餐或零食;四不準(zhǔn)在公司打牌;五不準(zhǔn)公辦私事;六不準(zhǔn)聚眾閑談。
     自20xx年1月份以來,我隊在市、區(qū)執(zhí)法局和街道辦黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,結(jié)合轄區(qū)的實際情況,以全面推進(jìn)街道綜合執(zhí)法工作為契機(jī),堅持以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)和執(zhí)法為民的理念,加大對轄區(qū)的管理力度,努力提高依法辦案的水平。
     自今年3月實施街道綜合執(zhí)法以來,我隊結(jié)合目前xx街道的實際情況重點對轄區(qū)內(nèi)的“亂擺賣”、“無證經(jīng)營”、“黑網(wǎng)吧”、“黑煤氣”及食品安全等違法行為進(jìn)行查處,并同時開展了除“殯葬管理”之外的行政執(zhí)法工作。
     通過實施街道綜合執(zhí)法,市容環(huán)境面貌得到極大的改觀,轄區(qū)秩序得到了維護(hù)。
     截止至6月20日,我隊在執(zhí)法過程中共立案335宗,清理亂擺賣21426宗(以上交到市局倉庫回執(zhí)統(tǒng)計),各種投訴(含群眾投訴和書面投訴及數(shù)字化城市管理系統(tǒng))3900余宗,查處非法行醫(yī)25家(次)、違法超線占道經(jīng)營60余家、違法停放100余宗,查處無牌無照經(jīng)營的發(fā)廊30家;查處“黑網(wǎng)吧”14家;查處“黑煤氣”7宗;查處各類無照經(jīng)營門店150余家,共收罰沒款44萬余元。
     迄今為止,尚未發(fā)生行政復(fù)議、行政訴訟的案件,結(jié)案率達(dá)100%,在市、區(qū)組織的綜合執(zhí)法情況檢查中受到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng),較好地完成了xx轄區(qū)的城市管理街道綜合執(zhí)法任務(wù)。
     一、上半年工作總結(jié)
     上半年,推進(jìn)街道綜合執(zhí)法工作是我隊工作的重中之重,圍繞這一主題,我隊對轄區(qū)進(jìn)行的具體分工,將轄區(qū)分為三個片區(qū),執(zhí)法人員派駐在各個片區(qū),責(zé)任包干;加強(qiáng)了隊伍的規(guī)范化建設(shè),制定各項規(guī)章制度,嚴(yán)格隊伍的管理;抓住重點,以點帶面,全面推進(jìn)街道綜合執(zhí)法工作。
     (一)劃分片區(qū),責(zé)任包干
     根據(jù)《xx街道綜合執(zhí)法實施方案》的規(guī)定,為實現(xiàn)綜合執(zhí)法精簡高效的原則,xx街道轄區(qū)被劃分為和平、人民南及向西共計三個責(zé)任區(qū),在每個責(zé)任區(qū)成立一個中隊。
     各個片區(qū)中隊的責(zé)任人負(fù)責(zé)本責(zé)任區(qū)內(nèi)的日常管理工作,改變了以往執(zhí)法隊對整個轄區(qū)一體管理的模式,通過把管理責(zé)任分配到各個片區(qū),各片區(qū)各司其職,大大提高了執(zhí)法隊員的工作積極性,使得整個執(zhí)法隊形成了濃厚的工作氛圍。
     執(zhí)法人員常駐在各責(zé)任區(qū),使管理觸角延伸到轄區(qū)的每一個角落,任何涉及到21項城市管理綜合執(zhí)法范圍內(nèi)的違法行為,都能在最短時間內(nèi)被清除,大大提高了執(zhí)法效率,轄區(qū)內(nèi)市容環(huán)境面貌較之以前也有很大改善。
     (二)落實制度,加強(qiáng)管理
     街道執(zhí)法隊成立以后,我隊隨即展開了隊伍的制度建設(shè)。
     完善的制度是全面加強(qiáng)和改進(jìn)城市管理執(zhí)法隊伍的重要保證。
     沒有規(guī)矩,不成方圓,要實現(xiàn)城市管理執(zhí)法隊伍建設(shè)規(guī)范化的目標(biāo),必須建立健全的隊伍管理制度。
     此中包括了隊伍形象建設(shè)、監(jiān)督體制,特別是在執(zhí)法行為、執(zhí)法程序等方面的規(guī)章制度,并將之與已有制度進(jìn)行了匯編,使規(guī)章制度的內(nèi)容觸及到隊伍整體建設(shè)的各個角落;并且堅持從實際出發(fā),使制定的每項制度都具有較強(qiáng)的可操作性,避免流于形式,從而保證了隊伍各方面的管理能有的放矢。
     同時每一項制度又都體現(xiàn)著 “從嚴(yán)治隊,嚴(yán)格執(zhí)法”的思想,包括對執(zhí)法人員的言談舉止、一舉一動等每個細(xì)節(jié)都有嚴(yán)格的規(guī)范要求,力求真正鍛造出一支作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)法嚴(yán)格的城市管理執(zhí)法隊伍。
     通過支部會、黨員大會、民主生活會、隊務(wù)會等形式多樣進(jìn)行教育隊員,隊里還制定的每周一小結(jié),半月一小會,月終一大會,半年和年終總結(jié)的會議制度,了解隊員的思想動態(tài),作風(fēng)紀(jì)律和工作落實完成情況,及時糾正不良行為,使隊員時刻保持清醒頭腦,旺盛斗志。
     并建立責(zé)任監(jiān)督機(jī)制,隊長負(fù)責(zé)全面,副隊長監(jiān)督組長,中隊長監(jiān)督隊員,隊員監(jiān)督協(xié)管員,層層監(jiān)督,層層落實,從著裝整潔到現(xiàn)場的文明執(zhí)法,以及日常生活管理均有人督促落實。
     (三)抓住重點,以點帶面,全面推進(jìn)街道綜合執(zhí)法
     實施街道綜合執(zhí)法,我隊開始行使對包括市政、衛(wèi)生、工商、文化、質(zhì)監(jiān)等十幾個行政部門的共計二十一項行政執(zhí)法權(quán),面對人員裝備不足,對新增執(zhí)法內(nèi)容不熟悉等多重困難,我隊采取“抓住重點,以點帶面”的策略,重點對轄區(qū)內(nèi)的“亂擺賣”、“無證經(jīng)營”、“黑網(wǎng)吧”、“黑診所”等違法行為進(jìn)行查處,并以此為基礎(chǔ),全面鋪開街道綜合執(zhí)法工作。
     1、認(rèn)真處理群眾投訴案件和上級部門轉(zhuǎn)辦的督辦案件。
     我隊對各類投訴案件均本著對職務(wù)負(fù)責(zé)、對人民負(fù)責(zé)的態(tài)度,推行“首問責(zé)任制”,一查到底,絕不推諉應(yīng)付,做到件件有回音,宗宗有落實。
     上半年,共接到數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心、區(qū)綜治辦、區(qū)長專線辦、區(qū)查違辦、市區(qū)監(jiān)察大隊以及群眾來電等投訴3900余宗。
     對每一宗投訴,我隊都認(rèn)真核查,積極落實,并認(rèn)真做好回復(fù)工作。
     2、加大查處各類無照經(jīng)營行為。
     自今年3月1日起,街道執(zhí)法隊開始行使對各類無證無照經(jīng)營行為的行政處罰權(quán)。
     之后,根據(jù)街道“清無辦”移交過來的案件以及通過群眾投訴和隊員路面巡查發(fā)現(xiàn)的案件,我隊對轄區(qū)內(nèi)無照經(jīng)營行為開展了大范圍清查。
     2007年3月15日在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的組織下,我隊聯(lián)合xx工商所、xx派出所等部門共計30余人,對“湘湘人家”等四家無照經(jīng)營及超范圍經(jīng)營的門店進(jìn)行了查處;4月26日針對向西村內(nèi)無證發(fā)廊較多的情形,我隊聯(lián)合公安、工商對向西村內(nèi)無牌無證發(fā)廊進(jìn)行了一次專項整治,打掉了無牌無照發(fā)廊30家;為保障“五一”期間食品、衛(wèi)生安全,執(zhí)法人員加班加點,利用放假時間查處了轄區(qū)內(nèi)無照經(jīng)營飲食店40余家。
     通過這些清理整治行動,使轄區(qū)內(nèi)無照經(jīng)營現(xiàn)象得到極大遏制,維護(hù)了xx轄區(qū)的和諧與安寧。
     3、加大對轄區(qū)內(nèi)“黑網(wǎng)吧”查處力度。
     根據(jù)街道綜合執(zhí)法內(nèi)容的規(guī)定,對于無證從事互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營活動的行為,由街道執(zhí)法隊進(jìn)行查處。
     我隊對轄區(qū)內(nèi)“黑網(wǎng)吧”一直采取高壓態(tài)勢,充分利用社區(qū)工作站及群眾的力量,對轄區(qū)內(nèi)各大樓宇進(jìn)行排查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),堅決將其取締,自3月份實施街道綜合執(zhí)法以來,我對累計已查處“黑網(wǎng)吧”14家次,嚴(yán)厲打擊使轄區(qū)內(nèi)“黑網(wǎng)吧”無處藏身。
     4、繼續(xù)加強(qiáng)查處“黑診所”。
     一直以來,我隊都將整治無證診所為工作中的重中之重。
     工作中,充分調(diào)動廣大人民群眾和居委會的積極性,公布隊里的值班電話,發(fā)現(xiàn)有新的黑診所隨時向我隊舉報;利用社區(qū)工作站和房屋租賃管理站協(xié)助信息收集,同時協(xié)調(diào)工商部門對掛著“齒科開發(fā)”招牌(有工商營業(yè)執(zhí)照),從事牙科診療活動的企業(yè)按超范圍經(jīng)營處罰,吊銷其營業(yè)執(zhí)照。
     在此高壓態(tài)勢下,轄區(qū)內(nèi)的黑診所有的聞風(fēng)而逃,有的關(guān)門大吉,查處黑診所的工作取得明顯的效果。
     5、重拳打擊“非法營運(yùn)三輪車”。
     xx轄區(qū)商家林立,服務(wù)場所眾多,出入境人口流量大,給轄區(qū)帶來繁華的同時,也給一些無業(yè)人員帶來許多“就業(yè)”機(jī)會。
     羅湖村、向西村是三輪車較多的集居地。
     半年來,我隊在公安和向西聯(lián)防隊員的配合下曾多次采取行動,共整治非法營運(yùn)車輛153臺,使非法營運(yùn)的勢頭得到了的遏制,為周邊路段的交通順暢作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
     6、依法查處違法超線、占道經(jīng)營和違法停放等違法行為。
     重點對春風(fēng)路、沿河路、建設(shè)路、嘉賓路、東門南路等干道的違法停放在人行道上的車輛和道路兩旁的占道、超線經(jīng)營的個體經(jīng)營商店進(jìn)行整治,共查處占道、超線經(jīng)營的商店60余家,鎖扣違法停放的車輛100余宗,確保了人行道的暢順。
     二、下半年工作計劃
     二、繼續(xù)強(qiáng)化對改造后人民南商業(yè)街區(qū)的管理力度;
     三、不斷總結(jié)經(jīng)驗,找準(zhǔn)規(guī)律,將運(yùn)動式的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)殚L效性管理的機(jī)制;
     四、繼續(xù)加大對各類無證無照行為特別是無照飲食店的查處;
     五、根據(jù)市區(qū)城管局文件的精神,加大對轄區(qū)內(nèi)“流浪犬”的清理工作;
     七、加大對非法營運(yùn)三輪車的整治力度,力爭在年內(nèi)將非法營運(yùn)的三輪清出轄區(qū)內(nèi),為特區(qū)窗口創(chuàng)造一流的投資環(huán)境和人文居住環(huán)境。
    年度工作業(yè)績總結(jié)報告篇十五
    1.項目背景................................................................................................................................22.項目信息................................................................................................................................23.主要成果................................................................................................................................24.計劃與實際情況對比.........................................................................................................25.
    5.1.5.2.5.3.5.4.5.5.
    1.項目背景。
    {可參考原項目方案建議書中的項目背景描述。}。
    2.項目信息。
    項目實施周期:項目參與人:
    產(chǎn)品實現(xiàn)的主要功能:
    3.主要成果。
    {工作成果可以是產(chǎn)品、文檔或者某方面經(jīng)驗的成功應(yīng)用,并在描述中對其進(jìn)行介紹。
    4.計劃與實際情況對比。
    }5.開發(fā)工作評價。
    5.1.對生產(chǎn)效率的評價。
    5.2.對產(chǎn)品質(zhì)量的評價。
    5.3.對過程符合性的評價。
    5.4.對技術(shù)方法的評價。
    5.5.問題的分析。
    {針對項目管理進(jìn)行統(tǒng)計分析以及根本原因分析。數(shù)據(jù)來源:pmc007_問題跟蹤表}。
    6.經(jīng)驗與教訓(xùn)。
    7.知識產(chǎn)權(quán)(可選)。
    {描述產(chǎn)品知識產(chǎn)品的申報情況。}。
    8.項目維護(hù)建議。
    {產(chǎn)品開發(fā)類項目、維護(hù)開發(fā)類項目和合同開發(fā)類項目必須填寫。
    9.申請結(jié)項理由。
    {說明結(jié)項理由:正常結(jié)項和異常結(jié)項。異常結(jié)項必須說明結(jié)項原因。}。
    年度工作業(yè)績總結(jié)報告篇十六
    過去的一年我從事四年級語文教學(xué)工作。為了更好地做好今后的工作,現(xiàn)對一年來的工作小結(jié)如下:
    俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本學(xué)年,我能夠自覺學(xué)習(xí)黨報黨刊上的文件精神,在思想上,學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、學(xué)習(xí)教育教學(xué)法規(guī)、學(xué)習(xí)教育局“七條禁令”,并落實到自己的工作中去,樹立高尚的師德。通過學(xué)習(xí),我能在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的師德修養(yǎng),勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
    這學(xué)期,本人擔(dān)任四年級語文教學(xué)工作。在教學(xué)中,我能自覺做到認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力,努力提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。嚴(yán)格執(zhí)行“日練周測單元過關(guān)月考”制度,用錯題集來訂正學(xué)生的錯誤。圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。
    本學(xué)年,我擔(dān)任儀器室管理工作,多次成功地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
    作為一名教師,不僅需要努力地工作,更需要積極參加素質(zhì)教育的實踐,不斷地學(xué)習(xí),不斷的更新教育理念,不斷的提高自己,這樣才能給予下一代更好的教育!
    年度工作業(yè)績總結(jié)報告篇十七
     光陰荏苒,時光流逝,2015年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項工作任務(wù)?;仡?015年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。展望2015年,相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,認(rèn)真吸取經(jīng)驗教訓(xùn),找出工作中存在的問題,現(xiàn)將2015年度工作總結(jié)匯報如下:
     企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來,公司在x總的正確指導(dǎo)下,在x總的領(lǐng)導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點,以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學(xué)習(xí)體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進(jìn)措施,做到了小問題當(dāng)場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
     加強(qiáng)生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。2015年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強(qiáng)管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽(yù),扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
     1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行,要求前場工長工作要深要細(xì),提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
     2.加大質(zhì)量管控力度,努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起,嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān),加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調(diào)整。2015年,試驗中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時,為了降低生產(chǎn)成本,試驗室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進(jìn)行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標(biāo)號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調(diào)整配合比,使其達(dá)到最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
     3.加強(qiáng)對操作人員的調(diào)配和管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長補(bǔ)短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。
     4.加強(qiáng)車隊管理,有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運(yùn)砼任務(wù)。
     2015年經(jīng)過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
     安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
     1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
     2、注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓(xùn),定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
     3、上下一心,齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo),形成 “人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅決處理,決不姑息遷就。
     4、成立應(yīng)急小分隊,制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
     5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運(yùn)行。2015年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。
     公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己,工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
     1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認(rèn)識不足,導(dǎo)致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在一定程度上影響了工作進(jìn)度。
     2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的.銜接還不夠。主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高,管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
     3.個別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀(jì)律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。為此,新的一年,我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
     4.少數(shù)員工安全防范意識不高,還有待進(jìn)一步加強(qiáng),主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計2015年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
     5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
     6.極個別員工特殊思想嚴(yán)重,不服管,認(rèn)為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。
     7.工作流程有待制定,以避免造成職責(zé)不清,分工不明。
     首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對進(jìn)場的原材料進(jìn)行檢測,努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
     其次,繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴(yán)禁超速行駛,嚴(yán)禁酒后駕車,要清楚的認(rèn)識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料,運(yùn)料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則必須嚴(yán)肅處理。
     再次,繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優(yōu)化混凝土配合比,從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤化。
     最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會給公司帶來一定的負(fù)面影響,或者說有損公司形象和社會信譽(yù)。
     目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應(yīng)制定一套切實可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
     2016年,公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改,并利用一定的時間組織大家學(xué)習(xí)。
     新的一年意味著新的開始,新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會精誠團(tuán)結(jié),努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
    年度工作業(yè)績總結(jié)報告篇十八
    20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來xx年。在各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,過去的一年,我酒店全面詮釋了"安全、經(jīng)營、服務(wù)"三大的主題,并且全年營收及利潤指標(biāo)完成得較為理想。值此辭舊迎新之際,回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚(yáng)長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
    酒店領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)酒店發(fā)展趨勢制定了全年工作計劃,提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路??傮w思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項工作的開展。董事長親自團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了較為滿意的業(yè)績。
    1、經(jīng)營創(chuàng)收。通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵等相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。客房出租率和平均房價比xx年都有一定的提高。
    2、管理創(chuàng)利。通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。
    3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。通過引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于"儀表、微笑、問候"等的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。此外,在接待服務(wù)中,銷售、前廳、客房等部門全體出動,大家齊心協(xié)力,使我們能夠圓滿地完成每次的接待認(rèn)任務(wù)”。
    4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。通過制定"安保方案"等項安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等,杜絕意外安全事故的發(fā)生。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了每日工作萬無一失和忙而不亂的安全穩(wěn)定。
    結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況,與時俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使酒店突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在全體員工精神狀態(tài)積極向上。酒店經(jīng)常召開大會、小會反復(fù)強(qiáng)調(diào),管理層有緊迫感,具上進(jìn)心,培養(yǎng)"精氣神"。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。
    1、員工素質(zhì)整體水平不高,特別是缺乏具有專業(yè)水平的管理人才,造成管理上的漏洞,服務(wù)質(zhì)量時有低下,服務(wù)意識時有淡薄,客人投訴時有發(fā)生。
    2、營銷力度還不夠,營銷意識欠缺,營銷手段單一,固定的客戶群體不大。
    3、規(guī)章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在著干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機(jī)制上還有待于進(jìn)一步完善。
    4、管理費(fèi)用和營業(yè)外費(fèi)用仍然偏高,成本費(fèi)用也還有壓縮的空間。需要進(jìn)一步加強(qiáng)成本核算,節(jié)支增效。上述問題的存在主要是領(lǐng)導(dǎo)層缺乏酒店經(jīng)驗,業(yè)務(wù)技術(shù)不夠熟練,管理工作沒跟上所造成的,在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念、加強(qiáng)管理。