一個合理的計劃可以幫助我們充分利用資源,提高工作和學(xué)習(xí)效率。一個好的計劃需要考慮到自己的優(yōu)勢和弱點(diǎn),合理安排資源和人力以彌補(bǔ)不足。以下是一些成功人士如何制定并執(zhí)行計劃的心得。
質(zhì)量管理工作計劃表篇一
1.進(jìn)一步完善和豐富醫(yī)療質(zhì)控管理工作內(nèi)涵,積極組織創(chuàng)建系統(tǒng)配套的文件材料。貫徹在實(shí)際工作中應(yīng)用,切實(shí)把我院質(zhì)量管理工作,在實(shí)踐中不斷發(fā)展。
2、加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量管理控制體系建設(shè),充分發(fā)揮管理職能。督促各委員會,每年召開兩次以上工作會議,分析和討論工作中存在的問題,督促各委員會下設(shè)辦公室,健全會議紀(jì)要和工作報告,落實(shí)整改意見。
3、規(guī)范各項(xiàng)質(zhì)量管理制度并認(rèn)真督導(dǎo)實(shí)施。
(1)各職能部門將運(yùn)行的檢查標(biāo)準(zhǔn)、考核細(xì)則,報質(zhì)量管理科存檔,同時對檢查標(biāo)準(zhǔn)、考核細(xì)則等有變更時,將批準(zhǔn)稿件復(fù)印簽字后,報質(zhì)量管理科備案。
(2)醫(yī)患關(guān)系辦和相關(guān)職能部門,對有效投訴處理終結(jié)后,將處理情況記錄表復(fù)印簽字后,報質(zhì)量管理科備案。
(3)護(hù)理部將各科室配備的`急救藥品信息詳單,將批準(zhǔn)稿件復(fù)印簽字后,報質(zhì)量管理科備案。
(4)經(jīng)濟(jì)核算辦將運(yùn)行的全院績效考核和扣分標(biāo)準(zhǔn)方案,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn),稿件復(fù)印簽字后,報質(zhì)量管理科備案。
4、重點(diǎn)健全醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理各“專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”,“疾病診療規(guī)范”及“技術(shù)操作指南”。落實(shí)醫(yī)療、護(hù)理核心制度的工作,并協(xié)助職能科室組織實(shí)施與執(zhí)行。
5、督促經(jīng)濟(jì)核算辦及相關(guān)部門更新績效考核內(nèi)容,督促職能科室健全、完善部門考核措施細(xì)則,督導(dǎo)各部門嚴(yán)格實(shí)行以“標(biāo)準(zhǔn)”和“流程”管理工作。
6、開展醫(yī)院全面質(zhì)量管理控制工作,將行政、后勤、設(shè)備、器械工作,增加到質(zhì)量管理控制。將醫(yī)療安全不良事件報告管理工作,納入質(zhì)量管理控制。
7、強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人員“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,在醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、感染管理科做好相關(guān)知識培訓(xùn)、考核的基礎(chǔ)上,對各類醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行定期抽查閉卷考試,成績存檔,已達(dá)到應(yīng)試人員100%合格率。
8、實(shí)施日常監(jiān)控,深入科室監(jiān)督各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、部門規(guī)章、診療護(hù)理規(guī)范的執(zhí)行情況,提出合理化建議,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高。
9、每月采集門診和各部門終末醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計信息結(jié)果,進(jìn)行分析、確認(rèn)。督促職能科室做好每月檢查工作的“全面性”和分析總結(jié)的“規(guī)范性”質(zhì)量工作,匯集具有真實(shí)反映醫(yī)院運(yùn)行的信息資源,以不斷提升與豐富“質(zhì)量管理簡報”的質(zhì)量和內(nèi)涵,為醫(yī)院改進(jìn)和提升工作質(zhì)量提供科學(xué)依據(jù)。
10、督促醫(yī)務(wù)科和各科室做好醫(yī)療文書的書寫和管理工作,抓好病歷質(zhì)量的評價。達(dá)到甲級病例90%以上,丙級病例為零的標(biāo)準(zhǔn)。做好病歷的三級管理質(zhì)控工作,發(fā)生丙級病歷上報質(zhì)量管理科備案。
11、根據(jù)工作情況,申請科室全員及相關(guān)部門人員,到上級單位參加短期參觀學(xué)習(xí)2-3次。以進(jìn)一步提高質(zhì)量管理工作水平,提升解決困難問題的實(shí)際工作能力。
質(zhì)量管理工作計劃表篇二
為了有計劃地開展質(zhì)量管理工作,推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成,促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),增強(qiáng)顧客的滿意。
二、工作計劃
1、質(zhì)量目標(biāo)的分解:管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊》,結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,對各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化,制訂《各部門質(zhì)量管理職責(zé)》,明確各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù),明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán),明確各部門質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。并頒發(fā)《質(zhì)檢員授權(quán)書》,提高質(zhì)檢人員的工作權(quán)威。
2、制訂質(zhì)量目標(biāo)考核辦法:在細(xì)化各部門質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上,企劃部在某年2月份對質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化,明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的計算方法,確定不同指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門的質(zhì)量目標(biāo)分解計劃,制訂《質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法》下達(dá)給各部門,作為公司考核各部門質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
在某年1月份,在匯總各部門上年度質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對全公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評估、考核,公布質(zhì)量目標(biāo)計劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),評估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門,對沒有完成的要做出相應(yīng)的分析,并采取必要的獎懲應(yīng)對措施。
3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn):因質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)換版、升級為20xx版,原由的內(nèi)審員資格證書已經(jīng)作廢。因此,計劃在某年的7-8月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí),對原內(nèi)審員進(jìn)行一次標(biāo)準(zhǔn)改版的培訓(xùn),以便取得新版本的內(nèi)審工作資格。
4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核:由管理者代表牽頭、技術(shù)部協(xié)助完成管理評審工作,包括制定詳細(xì)計劃、準(zhǔn)備報告等,評審?fù)陻M寫管理評審報告。計劃在某年的5月份完成公司內(nèi)審工作,并在此基礎(chǔ)上,6月份組織進(jìn)行管理評審工作,并力爭在6-7月份協(xié)助北京方圓認(rèn)證公司完成外審工作,并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)的整改工作。
5、實(shí)施持續(xù)改進(jìn):在某年6月份完成管理評審工作后,針對管理評審發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改措施。并結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)變化和iso/ts16949質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)換版,對質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行一次修訂、換版,重新修訂、編寫《質(zhì)量手冊》和《程序文件》,修訂和編寫第三層《作業(yè)文件》,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,持續(xù)改進(jìn)。
6、完善體系文件,加強(qiáng)體系監(jiān)督:09年10-12月份將根據(jù)工作需要適時完善質(zhì)量手冊和程序文件,同時督促各部門完善第三層次的工作文件,重點(diǎn)在生產(chǎn)部,品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進(jìn)行簡化和完善。具體分工是:
1)由管理者代表負(fù)責(zé)新版《質(zhì)量手冊》文件的起草、修改工作;
3)由技術(shù)部牽頭,制造部、品質(zhì)部參與完成第三層次《作業(yè)文件》的起草、修訂工作。
因此各職能部門對負(fù)責(zé)過程加強(qiáng)監(jiān)督,收集真實(shí)有用的數(shù)據(jù),從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié),做出相應(yīng)的改善。也希望各部門大力配合質(zhì)管部的工作,理順流程,共同把好質(zhì)量關(guān)。
7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析:數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析是一項(xiàng)重要的工作,也是一門專業(yè)學(xué)科。我們要以完善質(zhì)量目標(biāo)考核為契機(jī),加強(qiáng)公司的統(tǒng)計信息體系建設(shè),培養(yǎng)、鍛煉隊(duì)伍,規(guī)范、完善定期報表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標(biāo)完成情況的信息反饋系統(tǒng),制訂公司的《定期報表制度》,通過批準(zhǔn)后下達(dá)各部門執(zhí)行。
8、嚴(yán)格質(zhì)檢程序、把好質(zhì)量關(guān):品質(zhì)部要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理工作,在做好日常的質(zhì)量檢驗(yàn)、計量管理工作的前提下,積極開展以下工作:
a、在年內(nèi)組織對所有計量、檢驗(yàn)器具送國家質(zhì)監(jiān)機(jī)關(guān)進(jìn)行一次鑒定、校準(zhǔn);并對公司重要的原材料的質(zhì)量情況,進(jìn)行一次供應(yīng)商調(diào)查,必要時組織進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證檢驗(yàn)。
c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問題,會同技術(shù)部組織對產(chǎn)品進(jìn)行一次型式試驗(yàn),將產(chǎn)品樣品送客戶認(rèn)可的國家質(zhì)檢部門,進(jìn)行一次型式試驗(yàn),取得試驗(yàn)報告,以改進(jìn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
d、通過培訓(xùn),在設(shè)計人員中大力推行田口設(shè)計技術(shù),在質(zhì)檢人員中大力普及qc七大工作方法,提升我們的設(shè)計、管理、質(zhì)檢水平,大力弘揚(yáng)一種敬業(yè)愛崗的企業(yè)文化,提高員工責(zé)任心。
9、加強(qiáng)培訓(xùn):培訓(xùn)工作做得好與壞,直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識、崗位技能的提升,也直接關(guān)系質(zhì)量好壞。因此在今年要加大管理培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn),重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,并逐步加大外部培訓(xùn)方面的投入,希望能從外面聯(lián)系專家給予指導(dǎo)和交流。(詳見某年《員工培訓(xùn)計劃》)
10、增強(qiáng)顧客滿意:
營銷部門今年要組織對重點(diǎn)客戶進(jìn)行一次回訪,了解、征詢客戶對我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見,考察市場同類產(chǎn)品的趨勢、動態(tài),調(diào)查主要競爭對手的經(jīng)營、促銷做法。對顧客的抱怨、意見和反饋,要認(rèn)真研究,分類排隊(duì)整理,提出改進(jìn)的措施,并由制造部牽頭,技術(shù)部、品質(zhì)部協(xié)助逐項(xiàng)解決落實(shí)。
11、強(qiáng)化客戶投訴的管理。營銷部門要加強(qiáng)對客戶投訴、客戶服務(wù)的管理工作,明確對客戶的退貨請求的分級處理原則與流程,凡屬顧客要求退貨的,要在查明情況的前提下進(jìn)行必要的.解釋和說明,盡量采取換貨和維修服務(wù)的方式解決問題,以減少退貨數(shù)量。必須認(rèn)真對待顧客的投訴,凡屬顧客投訴都必須做好記錄和錄音,并對投訴問題進(jìn)行分類匯總,在1小時之內(nèi)上報技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量部門。由質(zhì)量管理者代表或質(zhì)量部長牽頭在4-6小時之內(nèi)召集有關(guān)部門人員進(jìn)行專題研究,提出整改措施、辦法;并在8-10小時之內(nèi)給顧客答復(fù)和解釋;在12-14小時之內(nèi)將整改措施的整改指令落實(shí)到相關(guān)的責(zé)任部門,落實(shí)到設(shè)計、生產(chǎn)現(xiàn)場和包裝工序的直接操作人員,并對執(zhí)行落實(shí)情況直接上報、反饋給總經(jīng)理。
質(zhì)量管理工作計劃表篇三
xx年,我的工作崗位是運(yùn)營質(zhì)量管理崗,經(jīng)縣分領(lǐng)導(dǎo)研究,對我的主要工作做了一些調(diào)整。我的主要工作就是集團(tuán)中心內(nèi)勤和縣分高端用戶維護(hù)工作。
(一)集團(tuán)中心內(nèi)勤工作。
1、部門晨會:組織部門員工學(xué)習(xí)新文件、最新活動方案、客戶經(jīng)理行為規(guī)范等,強(qiáng)調(diào)客戶經(jīng)理月重點(diǎn)工作,同時做會議記錄、培訓(xùn)記錄。
2、日常報表:有時市分通知上報東西比較緊促,時間緊缺,為了能按時上報,我自愿加班。有幾次下班后,我在加班,無人知曉,被鎖在了辦公室。
3、其它工作:
(1)協(xié)助主管制定客戶經(jīng)理、聯(lián)產(chǎn)直銷員月度考評表,次月統(tǒng)計完成量,協(xié)助主管打分進(jìn)行考評。
(2)協(xié)助主管閱mss系統(tǒng)文件,重要內(nèi)容告知主管,并組織部門員工學(xué)習(xí)。
(3)系統(tǒng)新建集團(tuán)名稱,集團(tuán)用戶按月錄入大客戶系統(tǒng)。
(4)集團(tuán)零次戶、欠費(fèi)派單。
(5)月度、半年、年度工作總結(jié),季度及臨時性活動方案、總結(jié)。
(6)v網(wǎng)發(fā)展計劃、月度任務(wù)分解及階段性活動任務(wù)分解落實(shí)等。
(7)數(shù)固業(yè)務(wù)欠費(fèi)方案制定,費(fèi)用到期寬帶和數(shù)固業(yè)務(wù)欠費(fèi)派單,督促客戶經(jīng)理通知用戶按時續(xù)費(fèi)及清收欠費(fèi)。
(8)客戶經(jīng)理聯(lián)產(chǎn)費(fèi)用核算制表。
(9)集團(tuán)保有費(fèi)用報賬、發(fā)放制表。
總之,我很重視縣分績效考核,集團(tuán)中心一些考核指標(biāo),我都會慎重考慮,尤其靠系統(tǒng)支撐考核的項(xiàng)目,我都努力做到及時、準(zhǔn)確、超額完成任務(wù),力爭拿到最高分。今年縣分集團(tuán)專線考核指標(biāo)分值始終保持在9分以上,最高分得到20.7分。
(二)高端用戶維護(hù)工作。
1、每月20號前分配系統(tǒng)新增個人高端200戶左右,并按時發(fā)放對應(yīng)的會員卡,縣分vip用戶持卡率xx月達(dá)到87%,超目標(biāo)值7%,名列市分第一。
2、每月xx日上報縣分客戶經(jīng)理維系質(zhì)量分析。包含資格會員動態(tài)保有,欠費(fèi)、離網(wǎng)分析,同期開展相關(guān)高端活動總結(jié),月度重點(diǎn)工作計劃等內(nèi)容。
3、導(dǎo)出每月拍照會員、高端零次戶,派單給客戶經(jīng)理。
4、聯(lián)系下發(fā)符合兌換積分用戶明細(xì),派單給客戶經(jīng)理,督促通知用戶兌換。
5、“雙節(jié)”高端慰問活動方案制定、總結(jié)。
6、在市分統(tǒng)一安排下,按季度制定縣分相關(guān)特色俱樂部會員活動方案,組織會員參加,提升俱樂部會員感知率。
7、處理高端用戶投訴。
平時,我能夠自覺遵守勞動紀(jì)律,不遲到早退,團(tuán)結(jié)同志,有協(xié)作奉獻(xiàn)精神。工作中我認(rèn)識了很多客戶,也交到了許多朋友,交際面變得越來越廣,工作也相對容易了。領(lǐng)導(dǎo)、同事給與我了很多幫助與關(guān)愛,客戶給與我了鼓勵與認(rèn)可,這些都使我不斷成長,并在工作中享受快樂。我深愛上了聯(lián)通事業(yè),也敢于向自己的弱項(xiàng)發(fā)起挑戰(zhàn)。
我對工作很認(rèn)真,但一定還存在不足,為此,我會在xx年更加努力地進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),且不斷的向公司和其他縣分相關(guān)部門的員工請教,以更高更嚴(yán)的.標(biāo)準(zhǔn)要求自己,使自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)上升到一個更高的層面。
質(zhì)量管理工作計劃表篇四
作為慣例,公司在1月4日頒布了新年的第1號文件,推出了《xx有限公司xx年質(zhì)量工作計劃》。
與以往不同的是,今年的質(zhì)量工作綱要沒有連篇累牘的說教,更多的是言簡意賅的思路目標(biāo)和求實(shí)務(wù)真的工作要求。
xx年質(zhì)量工作提出的總體思路是:明確質(zhì)量責(zé)任、規(guī)范工作流程、強(qiáng)化設(shè)計驗(yàn)證、嚴(yán)肅工藝紀(jì)律、強(qiáng)調(diào)工序自檢、降低資金賠償。六句話36個字,涵蓋了做好質(zhì)量工作的全部因素、過程和效果。
其質(zhì)量方針更用了精練的語言:認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真;嚴(yán)格、嚴(yán)格、再嚴(yán)格。從而突出地強(qiáng)調(diào)了做好全公司的質(zhì)量工作,全在于我們每個人認(rèn)真與嚴(yán)格的程度。
那么今年要達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)是什么?
一是要全面完成4項(xiàng)質(zhì)量kpi指標(biāo);
二是確保3c認(rèn)證和質(zhì)量管理體系運(yùn)行有效并順利通過第三方監(jiān)督審核;
三是完成8項(xiàng)公司級質(zhì)量改善課題;四是提升服務(wù)質(zhì)量,在全國范圍內(nèi)建立南北中3個配件聯(lián)合中心庫;五是要讓顧客滿意度達(dá)到75%以上。
為確保公司全年質(zhì)量工作有序、有重點(diǎn)并有效地開展,全面達(dá)成公司事業(yè)計劃和質(zhì)量kpi目標(biāo),一號文還對產(chǎn)品開發(fā)部、采購部、事業(yè)計劃部、綜合管理部、人事總務(wù)部、質(zhì)量管理部、客車公司、底盤公司、裝備中心和其它部門分別提出了具體的質(zhì)量指標(biāo)與任務(wù)。
質(zhì)量管理工作計劃表篇五
20_年,我站質(zhì)量管理工作將嚴(yán)格按照《實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則》(cnas-cl01、cl010、cl009)、《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定準(zhǔn)則》和《20_年江蘇省省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作要點(diǎn)》的要求,進(jìn)一步優(yōu)化完善質(zhì)量管理體系,扎實(shí)開展各項(xiàng)質(zhì)量控制和質(zhì)量保證措施活動,強(qiáng)化日常監(jiān)督,努力實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的全領(lǐng)域、全過程覆蓋;從加強(qiáng)人員培訓(xùn)、期間核查、量值溯源等方面入手,進(jìn)一步夯實(shí)工作基礎(chǔ),提高工作質(zhì)量,確保監(jiān)測數(shù)據(jù)和報告的準(zhǔn)確、可靠,為“三個說得清”提供更好技術(shù)支撐。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高監(jiān)測人員的質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)技能。
人員的質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好質(zhì)量管理工作的關(guān)鍵,針對我站部分人員質(zhì)量意識不強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的問題,大力開展各類質(zhì)量與技術(shù)培訓(xùn):一是學(xué)習(xí)相關(guān)的技術(shù)規(guī)范和方法標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)是近兩年來國家新頒布的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),組織不少于15次集中培訓(xùn),對培訓(xùn)的效果進(jìn)行測試和評估;二是繼續(xù)加強(qiáng)對認(rèn)可(認(rèn)證)準(zhǔn)則和本站體系文件的學(xué)習(xí),特別是實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定準(zhǔn)則的學(xué)習(xí),使監(jiān)測工作進(jìn)一步規(guī)范化、程序化,學(xué)習(xí)形式主要是室級培訓(xùn)和自學(xué);三是采取外培和內(nèi)培相結(jié)合的辦法對大型儀器分析人員進(jìn)行操作培訓(xùn),外送有機(jī)分析、元素分析人員參加icp/ms、gc/ms等培訓(xùn),外請專家上門對連續(xù)流動分析人員進(jìn)行培訓(xùn);四是與安捷倫公司、市疾控中心等單位聯(lián)合舉辦色譜、光譜技術(shù)應(yīng)用講座,借此平臺學(xué)習(xí)先進(jìn)的分析技術(shù)、切磋交流工作體會和經(jīng)驗(yàn)、通過與鹽城理化檢驗(yàn)同行的交流來促進(jìn)我站大型儀器分析水平的提高;五是從實(shí)際需求出發(fā)、積極參加上級單位和認(rèn)可、認(rèn)證管理機(jī)構(gòu)組織的各類質(zhì)量與技術(shù)培訓(xùn)。
二、按照“持續(xù)改進(jìn)”的原則繼續(xù)組織對本站體系文件的修訂和完善。
一是針對我站實(shí)驗(yàn)室內(nèi)務(wù)管理存在問題,制定“實(shí)驗(yàn)室內(nèi)務(wù)管理程序”;二是為加強(qiáng)儀器管理和期間核查,修訂“設(shè)備管理程序”等;三是對原子吸收、原子熒光等分析原始記錄進(jìn)行excell格式的修訂,提高數(shù)據(jù)報送效率,制定空氣采樣器流量檢準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書和記錄;四是修訂受控文件目錄,及時補(bǔ)充新實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;五是對其它質(zhì)量和技術(shù)記錄進(jìn)行適時修訂和補(bǔ)充,保證信息記錄的及時性、完整性和可追溯性。加強(qiáng)對記錄的使用和歸檔的管理,特別要加強(qiáng)受控質(zhì)量記錄格式的完善和使用。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)自動監(jiān)測質(zhì)量控制工作。
依據(jù)《_省水質(zhì)自動監(jiān)測站管理辦法(試行)》(_x號)和《_省水質(zhì)自動監(jiān)測系統(tǒng)質(zhì)量保證實(shí)施細(xì)則》(_x號)和即將出臺的《全國重點(diǎn)環(huán)境空氣自動監(jiān)測技術(shù)規(guī)定》、《全國重點(diǎn)城市水質(zhì)自動監(jiān)測技術(shù)規(guī)定》等文件,加強(qiáng)對本市水質(zhì)自動站和大氣自動站的檢查,積極參加省中心組織的標(biāo)樣考核。
1、參加全省空氣自動站標(biāo)氣考核,考核項(xiàng)目為:so2、no;。
2、參加全省水質(zhì)自動站標(biāo)樣考核,考核項(xiàng)目為:高錳酸鹽指數(shù)、氨氮。
質(zhì)量管理工作計劃表篇六
本年度制定每月召集一次質(zhì)量例會,就上個月的質(zhì)量問題進(jìn)行通報分析,完善糾正和預(yù)防措施,做好會議記錄,對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。下面就是小編給大家?guī)淼馁|(zhì)量管理工作計劃,希望能幫助到大家!
為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制體系建設(shè),促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,建立和完善我省醫(yī)療安全質(zhì)量控制長效機(jī)制,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障人民群眾身體健康,分期建設(shè)省級醫(yī)療質(zhì)量控制中心(下稱"質(zhì)控中心"),制定本計劃。
一、工作目標(biāo)。
按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局"以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題"的醫(yī)院管理年活動要求,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系,保證醫(yī)療安全,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障人民身體健康。
二、工作職責(zé)與職能設(shè)置。
(一)省衛(wèi)生廳全面負(fù)責(zé)省醫(yī)療質(zhì)量控制工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全省醫(yī)療質(zhì)量控制活動;廣東省醫(yī)院協(xié)會受省衛(wèi)生廳委托,承擔(dān)日常管理工作。
省衛(wèi)生廳負(fù)責(zé)質(zhì)控中心的規(guī)劃、協(xié)調(diào)和管理,組織質(zhì)控中心擬訂專業(yè)性醫(yī)療質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),建立評價體系和質(zhì)量信息體系,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)質(zhì)控中心的質(zhì)控活動。
省衛(wèi)生廳加強(qiáng)對全省三級醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量控制,重點(diǎn)是省、部屬醫(yī)院;各市按照全省醫(yī)療質(zhì)量要求,參照省級醫(yī)療質(zhì)量控制中心建設(shè)實(shí)施辦法,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,組織實(shí)施本轄區(qū)的醫(yī)療質(zhì)量控制工作。
廣東省醫(yī)院協(xié)會受省衛(wèi)生廳委托,受理申報材料,收集、匯總質(zhì)控信息,分析全省醫(yī)療質(zhì)量控制工作狀況,提出改進(jìn)意見和建議。
(二)根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理的需要,按不同專業(yè)分科或?qū)I(yè)技術(shù)設(shè)置??瀑|(zhì)控中心,省衛(wèi)生廳根據(jù)我省醫(yī)療質(zhì)量控制工作進(jìn)展情況,不定期公布計劃建設(shè)的??苹?qū)I(yè)質(zhì)控中心名稱。
(三)質(zhì)控中心掛靠單位條件:
(四)專業(yè)質(zhì)控中心在省衛(wèi)生廳的組織領(lǐng)導(dǎo)下,履行下列職責(zé):
6.建立相關(guān)專業(yè)的信息資料數(shù)據(jù)庫,加強(qiáng)有關(guān)專業(yè)的信息收集、整理與分析;。
7.充分發(fā)揮本專業(yè)專家的技術(shù)指導(dǎo)作用;。
8.承擔(dān)省衛(wèi)生廳委托的其他醫(yī)療質(zhì)量管理任務(wù)。
(五)質(zhì)控中心設(shè)主任1人,副主任2-3人,秘書1-2人;質(zhì)控中心設(shè)專家組,成員7-10人,專職、兼職均可,質(zhì)控中心專家組成員包括醫(yī)院管理和臨床醫(yī)學(xué)專家,原則上由相關(guān)專業(yè)的國家、省級學(xué)會(分會/組)的委員組成。
(六)質(zhì)控中心實(shí)行主任負(fù)責(zé)制,組織架構(gòu)由省衛(wèi)生廳確認(rèn)。
三、質(zhì)控中心申請與確認(rèn)。
根據(jù)全省醫(yī)療質(zhì)量控制中心建設(shè)規(guī)劃與年度公布專項(xiàng)建設(shè)計劃,符合條件單位可向省衛(wèi)生行政部門申請。申請單位必須提交以下材料:
(一)《廣東省醫(yī)療質(zhì)量控制中心建設(shè)申請表》(附件1);。
(二)可行性報告,內(nèi)容包括單位基本情況、專業(yè)優(yōu)勢、工作設(shè)想;。
20x。
年即將過去,感謝公司提供給我們一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。
在過去的一年中,我的主要工作是負(fù)責(zé)對所有的來料進(jìn)行環(huán)保測試,其次是協(xié)助進(jìn)料檢的檢驗(yàn)員進(jìn)行物料檢驗(yàn)。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項(xiàng)工作。在進(jìn)行來料rohs測試和協(xié)助進(jìn)料檢驗(yàn)員工作中工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計較個人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項(xiàng)工作。在協(xié)助進(jìn)料工作的同時,自己堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),也從中學(xué)到了不少的知識,讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
從總體來說,一年中,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為一名rohs測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),同時也較好地完成了全年的工作任務(wù)。
隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質(zhì),讓自己的工作能力更強(qiáng)更完善。我充分認(rèn)識到自己既是一個rohs測試員,更是一個rohs指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會為了自己制定的新目標(biāo)而努力,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點(diǎn)計劃:
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行rohs指令,執(zhí)行rohs指令對我們有什么好處。
二、認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
四、要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公能力。
五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù),要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。
六、嚴(yán)格要求自己在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭取在明年取得更好的工作成績。
20x。
年將在上級主管部門的要求下,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),狠抓質(zhì)量管理,及時糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,保質(zhì)保量,對客戶負(fù)責(zé)。特制定20x。
1、第一時間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低質(zhì)量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé).。
3、針對品質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行問題原因分析,找出根本問題所在并以合理有效方案解決.對出現(xiàn)的不合格項(xiàng),當(dāng)場填寫不合格產(chǎn)品通知單,對不合格產(chǎn)品及半成品及時進(jìn)行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,避免同一問題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計,并及時進(jìn)行分析,上報領(lǐng)導(dǎo),及時掌握質(zhì)量動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
4、按照培訓(xùn)計劃按時進(jìn)行培訓(xùn),提高質(zhì)檢員的業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)對質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,每月對質(zhì)檢員的檢測準(zhǔn)確性、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到100%,承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%,確保質(zhì)檢員能及時準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。
作為質(zhì)檢部管理人員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。并決心在以后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步。
1、做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),按照制定的部門目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、統(tǒng)計分析方面,對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行統(tǒng)計和分析,展現(xiàn)每周、月的質(zhì)量工作,是進(jìn)步還是倒退,讓各質(zhì)檢員所控制的工序質(zhì)量一目了然,對出現(xiàn)的不合格項(xiàng),當(dāng)場填寫不合格產(chǎn)品通知單,對不合格產(chǎn)品及半成品及時進(jìn)行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,避免同一問題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計,并及時進(jìn)行分析,上報領(lǐng)導(dǎo),及時掌握質(zhì)量動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。
3、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,為了提高部門的凝聚力,灌輸團(tuán)隊(duì)的概念,要求老檢驗(yàn)員與新檢驗(yàn)員之間互相幫助以老檢驗(yàn)員教新檢驗(yàn)員,新檢驗(yàn)員靠工作激情感染老檢驗(yàn)員的形式來展現(xiàn)每個質(zhì)檢人員之間的關(guān)系,強(qiáng)調(diào)質(zhì)檢人員的工作結(jié)果是代表質(zhì)檢部而非本人,一個人的工作未做好,大家都有義務(wù)協(xié)助,將質(zhì)檢部建設(shè)成為高凝聚力、高競爭意識、學(xué)習(xí)性的團(tuán)隊(duì);經(jīng)過換崗提高質(zhì)檢員的知識面,讓每個質(zhì)檢員對所要負(fù)責(zé)的車間工序有新的認(rèn)識,有利于其本人成長的同時又有利于整個產(chǎn)品質(zhì)量的提高,各崗位的互換更有利于提高質(zhì)檢員的學(xué)習(xí)興趣,為本部門培養(yǎng)出全面型檢驗(yàn)員,在有個別檢驗(yàn)員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補(bǔ)問題;利用晚上加班時間對質(zhì)檢科人員根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)或提供一些書籍讓他們研讀提高其綜合素質(zhì)。
4、加強(qiáng)對質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,每月對質(zhì)檢員的檢測準(zhǔn)確性、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到100%,承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%,確保質(zhì)檢員能及時準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。
5、做好產(chǎn)品質(zhì)量宣傳工作,當(dāng)然做好質(zhì)量,不是想像中的那么容易。我們必須把品牌理念灌輸給員工。讓企業(yè)全體成員把品牌戰(zhàn)略作為一種責(zé)任。當(dāng)然這種品牌理念包括經(jīng)營理念、科學(xué)技術(shù)、規(guī)章制度、企業(yè)文化等等,這樣就會產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力與核心競爭力,這種無形的資產(chǎn),將會對消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力,受到客戶的認(rèn)可。
1.協(xié)助總經(jīng)理對公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核,評估,構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)。
2.建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標(biāo)。
3.重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核,充分利用質(zhì)量管理體系這個有效的管理手段,促進(jìn)內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進(jìn)。
4.建立相應(yīng)的組織程序,培訓(xùn)人員,制定計劃,實(shí)施質(zhì)量管理體系。
5.協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)過程得到必要的支持。
6.定期向總經(jīng)理匯報質(zhì)量管理體系的業(yè)績,包括改進(jìn)的需求,以事實(shí)為依據(jù),確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),使之與客戶要求相適應(yīng)。
二、內(nèi)部審核。
1制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計劃和審核實(shí)施計劃以供總經(jīng)理批準(zhǔn).
3協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議.
5擔(dān)任審核組長并選定審核員,并制定年度內(nèi)審計劃、每次的審核實(shí)施計劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.
6指導(dǎo)編寫《年度內(nèi)審計劃》并負(fù)責(zé)組織實(shí)施.
7組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動的開展.
1.審查各有關(guān)部門編制的質(zhì)量計劃.
2.負(fù)責(zé)對各部門質(zhì)量策劃的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查.
3.協(xié)助各部門負(fù)責(zé)人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實(shí)施相應(yīng)的質(zhì)量計劃。
四、處理好與顧客有關(guān)的質(zhì)量問題。
1.協(xié)助營銷部,識別顧客的需求與期望,組織有關(guān)部門對產(chǎn)品需求進(jìn)行評審,并負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行質(zhì)量方面的溝通.
2.評審對新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測能力.
3.協(xié)助技術(shù)部評審新產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)能力.
4.協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期.
5.協(xié)助采購部負(fù)責(zé)評審所需物料采購的能力.
6.審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表.
一、實(shí)施依據(jù):
1、《201x年醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全專項(xiàng)整改方案》等文件。
2、上級醫(yī)政管理部門管理文件要求。
二、健全質(zhì)量管理組織體系,滿足質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)需要。
1.健全院科醫(yī)療管理組織,實(shí)行院科二級負(fù)責(zé)制。院長、科主任為院、科質(zhì)量安全管理第一責(zé)任人,領(lǐng)導(dǎo)班子要定期專題研究醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作。科室設(shè)質(zhì)控員。
2.醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任人組織實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量與安全管理,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、分析、評價醫(yī)療質(zhì)量及安全工作,定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量與安全指標(biāo)的檢查分析并督導(dǎo)落實(shí)。監(jiān)管檢查須有計劃、有記錄、有分析、有反饋、有整改措施、有實(shí)際效果。
3.健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織:醫(yī)療質(zhì)量管理、藥事管理、醫(yī)院感染、病案管理、護(hù)理管理等,定期研究醫(yī)療質(zhì)量安全管理問題,有活動記錄,重視工作實(shí)效。
三、加強(qiáng)全員醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育,提高全員質(zhì)量安全參與能力,質(zhì)量安全培訓(xùn)納入全員培訓(xùn)年度計劃,定期進(jìn)行,確保培訓(xùn)效果。
四、強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練,分類開展臨床醫(yī)療、護(hù)理、影像、檢驗(yàn)、藥劑、醫(yī)院感染等崗位專業(yè)人員的練兵活動。抓好抓實(shí)急癥處理、重患搶救、復(fù)蘇技術(shù)、外科操作、臨床技能、病歷書寫等基本功訓(xùn)練,強(qiáng)化依法執(zhí)業(yè)能力、醫(yī)患溝通能力。
五、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理與持續(xù)改進(jìn)的核心制度,完善并實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章、技術(shù)操作規(guī)程及各類人員崗位職責(zé)。建立健全醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險防范、醫(yī)療安全事件、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序,完善非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的防范措施。按規(guī)定報告處理醫(yī)療事故、糾紛等不良事件。
六、加強(qiáng)重點(diǎn)部門及重點(diǎn)崗位的管理。重點(diǎn)查找醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)整改,每月有檢查、有監(jiān)控記錄。
七、充分學(xué)習(xí)、應(yīng)用臨床路徑、保證并持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
八、堅持以病人為中心,強(qiáng)化以人為本的服務(wù)理念,增強(qiáng)病患服務(wù)意識,不斷改進(jìn)醫(yī)療服務(wù),提高工作效率,加強(qiáng)溝通隨訪,改善醫(yī)患關(guān)系,維護(hù)患者利益,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范化、人性化。
九、切實(shí)加強(qiáng)科室的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保安全性和有效性。各科室依據(jù)醫(yī)院《醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)實(shí)施方案》,結(jié)合本科室工作實(shí)際,制定切實(shí)可行的《醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)計劃》,并在實(shí)施過程中不斷完善。
質(zhì)量管理工作計劃表篇七
公司質(zhì)保部將以嶄新的環(huán)境為契機(jī),積蓄內(nèi)力,夯實(shí)基礎(chǔ),著力做好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)建設(shè)工作,努力營造良好的生產(chǎn)運(yùn)作環(huán)境,堅持以科學(xué)的質(zhì)量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質(zhì)量體系為保障,塑造良好的質(zhì)量形象,提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位,降低內(nèi)外部故障成本,增強(qiáng)顧客滿意,質(zhì)量工作規(guī)劃。具體工作將按照以下的步驟展開。
卓越的現(xiàn)場管理可以極大地增強(qiáng)顧客信任,振奮員工士氣,提高工作效率,改善產(chǎn)品質(zhì)量,減少浪費(fèi),增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。實(shí)踐證明:卓越的現(xiàn)場對改善產(chǎn)品質(zhì)量有著神奇的功效。也是實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)不可或缺的必要條件。質(zhì)保部將協(xié)同其他部門一起完成原料,產(chǎn)品,機(jī)器,設(shè)備,模具,工裝,檢具等物品的定置定位,建立管理看板,合理有效地利用生產(chǎn)場地,將物品、管理方式、責(zé)任人三者建立起聯(lián)系,使各類物品均處于受控狀態(tài)。
物流是生產(chǎn)運(yùn)作過程中必不可少的環(huán)節(jié),為了盡可能減少浪費(fèi),預(yù)防物流對產(chǎn)品質(zhì)量的影響,需要對物流方式進(jìn)行合的設(shè)計。盡量縮短物流路徑,防止出現(xiàn)物品流通不暢,路徑反復(fù)、流通線路交叉等現(xiàn)象。合理的場地規(guī)劃是使物流方式合理的基礎(chǔ)條件。質(zhì)保部將通過場地與物流路徑的規(guī)劃,為生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制做好準(zhǔn)備。
項(xiàng)目的先期策劃是質(zhì)量概念確立的源頭,是建立質(zhì)量要求的重要階段,先期質(zhì)量策劃是否充分關(guān)系到生產(chǎn)運(yùn)作的各個環(huán)節(jié)。質(zhì)保部將積極參與項(xiàng)目先期策劃的各個階段,共同確立裝配、功能、外觀等各項(xiàng)質(zhì)量特性,并通過過程流程圖,fmea,控制計劃等文件對關(guān)鍵質(zhì)量特性進(jìn)行傳遞。協(xié)同項(xiàng)目小組進(jìn)行過程與質(zhì)量管控方式的設(shè)計。試制階段對設(shè)備能力、檢測能力、質(zhì)量保證能力進(jìn)行可行性評估,及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中的薄弱環(huán)節(jié)及產(chǎn)能瓶頸,制訂改善方案,積極采取措施,發(fā)展規(guī)劃《質(zhì)量工作規(guī)劃》。確保批量生產(chǎn)在經(jīng)濟(jì)、有序、可控的方式下順利進(jìn)行。項(xiàng)目開發(fā)結(jié)束后,與項(xiàng)目小組一起總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),從而不斷增強(qiáng)公司項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的過程開發(fā)能力。
當(dāng)有序、可控的過程建立以后,對過程的監(jiān)控是質(zhì)保部工作的重點(diǎn),質(zhì)保部將以質(zhì)量管理體系的要求為導(dǎo)向,通過關(guān)鍵過程識別、人員培訓(xùn)、文件指導(dǎo)、追溯記錄等方式對生產(chǎn)過程進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)控。確保關(guān)鍵過程能得到可靠有效的控制,從而最終保證產(chǎn)品符合初始策劃與顧客的要求。過程監(jiān)控重點(diǎn)對象包括:人員素質(zhì)、生產(chǎn)設(shè)備、工裝模具、工藝條件、物流運(yùn)輸?shù)纫?。確保人員素質(zhì)過硬,操作嫻熟,生產(chǎn)設(shè)備性能可靠,工裝模具狀態(tài)良好,工藝條件符合技術(shù)要求,物流運(yùn)輸有序。在關(guān)鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯技術(shù)。在過程監(jiān)控的同時關(guān)注產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程與顧客導(dǎo)向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關(guān)系,力求做到把握重點(diǎn),兼顧全局。
部門建設(shè)是關(guān)系到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調(diào)動部門成員的工作積極性,使部門成員的才智得到充分的發(fā)揮,必然會導(dǎo)致失敗。新的一年,質(zhì)保部將以增強(qiáng)部門的凝聚力,戰(zhàn)斗力為部門建設(shè)的重點(diǎn),從工作制度,人員培訓(xùn),績效考核等方面著手部門建設(shè)。
沒有規(guī)矩,不成方圓,質(zhì)保部將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為綱,認(rèn)真切實(shí)履行,同時給予部門成員應(yīng)有的權(quán)力,發(fā)揮部門成員的創(chuàng)造性,使其成為工作的主人,讓部門成員有成就感。領(lǐng)導(dǎo)的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù),在員工迷惑時指明方向,努力為員工創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,并通過完善,透明,合理的績效考核機(jī)制,調(diào)動員工的積極性。
為了保證部門始終具有戰(zhàn)斗力,必須不斷地吸取新的知識,增強(qiáng)技能。有計劃,有步驟地組織培訓(xùn)是非常重要的工作。質(zhì)保部將擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法,質(zhì)量工具的運(yùn)用,質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式,六西格瑪管理等多方面,多層次。從基礎(chǔ)到提高,循序漸進(jìn)。
各部門協(xié)調(diào)一致是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)條件。如果各部門單打獨(dú)斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴(yán)重阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績與其他部門的支持密不可分,所以與生產(chǎn)運(yùn)作各部門之間的通力合作顯得至關(guān)重要。質(zhì)保部在全過程質(zhì)量管理的過程中,將通過積極的協(xié)調(diào)與溝通與各部門達(dá)成共識,并主動配合采購,生產(chǎn),物流等生產(chǎn)運(yùn)作部門解決問題,提出過程優(yōu)化建議,使公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)在持續(xù)改進(jìn)的過程中,不斷趨向完美。
新的一年,充滿著期望與挑戰(zhàn),質(zhì)保部能否在新的起點(diǎn)上有所作為取決于部門領(lǐng)導(dǎo)是否有堅強(qiáng)的信心。我相信:在科學(xué)的質(zhì)量管理方式的指引下,在公司上層的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下,我們有能力面對挑戰(zhàn),創(chuàng)造輝煌。
質(zhì)量管理工作計劃表篇八
20__年,我站質(zhì)量管理工作將嚴(yán)格按照《實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則》(cnas-cl01、cl010、cl009)、《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定準(zhǔn)則》和《20__年江蘇省省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作要點(diǎn)》的要求,進(jìn)一步優(yōu)化完善質(zhì)量管理體系,扎實(shí)開展各項(xiàng)質(zhì)量控制和質(zhì)量保證措施活動,強(qiáng)化日常監(jiān)督,努力實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的全領(lǐng)域、全過程覆蓋;從加強(qiáng)人員培訓(xùn)、期間核查、量值溯源等方面入手,進(jìn)一步夯實(shí)工作基礎(chǔ),提高工作質(zhì)量,確保監(jiān)測數(shù)據(jù)和報告的準(zhǔn)確、可靠,為“三個說得清”提供更好技術(shù)支撐。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高監(jiān)測人員的質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)技能。
人員的質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好質(zhì)量管理工作的關(guān)鍵,針對我站部分人員質(zhì)量意識不強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的問題,大力開展各類質(zhì)量與技術(shù)培訓(xùn):一是學(xué)習(xí)相關(guān)的技術(shù)規(guī)范和方法標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)是近兩年來國家新頒布的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),組織不少于15次集中培訓(xùn),對培訓(xùn)的效果進(jìn)行測試和評估;二是繼續(xù)加強(qiáng)對認(rèn)可(認(rèn)證)準(zhǔn)則和本站體系文件的學(xué)習(xí),特別是實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定準(zhǔn)則的學(xué)習(xí),使監(jiān)測工作進(jìn)一步規(guī)范化、程序化,學(xué)習(xí)形式主要是室級培訓(xùn)和自學(xué);三是采取外培和內(nèi)培相結(jié)合的辦法對大型儀器分析人員進(jìn)行操作培訓(xùn),外送有機(jī)分析、元素分析人員參加icp/ms、gc/ms等培訓(xùn),外請專家上門對連續(xù)流動分析人員進(jìn)行培訓(xùn);四是與安捷倫公司、市疾控中心等單位聯(lián)合舉辦色譜、光譜技術(shù)應(yīng)用講座,借此平臺學(xué)習(xí)先進(jìn)的分析技術(shù)、切磋交流工作體會和經(jīng)驗(yàn)、通過與鹽城理化檢驗(yàn)同行的交流來促進(jìn)我站大型儀器分析水平的提高;五是從實(shí)際需求出發(fā)、積極參加上級單位和認(rèn)可、認(rèn)證管理機(jī)構(gòu)組織的各類質(zhì)量與技術(shù)培訓(xùn)。
二、按照“持續(xù)改進(jìn)”的原則繼續(xù)組織對本站體系文件的修訂和完善。
一是針對我站實(shí)驗(yàn)室內(nèi)務(wù)管理存在問題,制定“實(shí)驗(yàn)室內(nèi)務(wù)管理程序”;二是為加強(qiáng)儀器管理和期間核查,修訂“設(shè)備管理程序”等;三是對原子吸收、原子熒光等分析原始記錄進(jìn)行excell格式的修訂,提高數(shù)據(jù)報送效率,制定空氣采樣器流量檢準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書和記錄;四是修訂受控文件目錄,及時補(bǔ)充新實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;五是對其它質(zhì)量和技術(shù)記錄進(jìn)行適時修訂和補(bǔ)充,保證信息記錄的及時性、完整性和可追溯性。加強(qiáng)對記錄的使用和歸檔的管理,特別要加強(qiáng)受控質(zhì)量記錄格式的完善和使用。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)自動監(jiān)測質(zhì)量控制工作。
依據(jù)《__省水質(zhì)自動監(jiān)測站管理辦法(試行)》(__x號)和《__省水質(zhì)自動監(jiān)測系統(tǒng)質(zhì)量保證實(shí)施細(xì)則》(__x號)和即將出臺的《全國重點(diǎn)環(huán)境空氣自動監(jiān)測技術(shù)規(guī)定》、《全國重點(diǎn)城市水質(zhì)自動監(jiān)測技術(shù)規(guī)定》等文件,加強(qiáng)對本市水質(zhì)自動站和大氣自動站的檢查,積極參加省中心組織的標(biāo)樣考核。
1、參加全省空氣自動站標(biāo)氣考核,考核項(xiàng)目為:so2、no;
2、參加全省水質(zhì)自動站標(biāo)樣考核,考核項(xiàng)目為:高錳酸鹽指數(shù)、氨氮。
質(zhì)量管理工作計劃表篇九
20xx年醫(yī)療質(zhì)量管理委員會以等級醫(yī)院評審為契機(jī),以《醫(yī)院管理評價指南20xx版》、《20xx年度患者安全目標(biāo)》、《浙江省三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》、《20xx醫(yī)院管理年活動實(shí)施方案》為基準(zhǔn),實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),提升技術(shù)水平,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
衛(wèi)生部已頒布7個學(xué)科建設(shè)和管理指南,它們是《重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南(試行)》、《臨床營養(yǎng)科建設(shè)與管理指南(試行)》、《病理科建設(shè)與管理指南(試行)》、《醫(yī)院手術(shù)部(室)管理規(guī)范(試行)》、《血液透析室建設(shè)與管理指南(征求意見稿)》、《新生兒病室建設(shè)與管理指南(征求意見稿)》、《急診科建設(shè)與管理指南(試行)》,今后一段時間內(nèi)還將有一批指南出臺。要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)指南內(nèi)容,并在此基礎(chǔ)上結(jié)合我省有關(guān)文件精神細(xì)化相關(guān)內(nèi)容,指導(dǎo)我院的相關(guān)學(xué)科建設(shè),從人才、技術(shù)、設(shè)備、制度等各方面提升學(xué)科水平。對優(yōu)勢學(xué)科要保持其先進(jìn)性,使相對落后的學(xué)科,要借此機(jī)會創(chuàng)造條件迎頭趕上。強(qiáng)化組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、強(qiáng)化規(guī)章制度建設(shè)、強(qiáng)化科室文化建設(shè)。
加強(qiáng)學(xué)科群建設(shè)。根據(jù)醫(yī)學(xué)發(fā)展需要及學(xué)科發(fā)展現(xiàn)狀,重新對有關(guān)學(xué)科進(jìn)行梳理,建立相應(yīng)的學(xué)科群,確定責(zé)任人,明確相應(yīng)職責(zé),合理、有序地開展工作。相關(guān)職能科加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
在20xx年初步開展臨床路徑基礎(chǔ)上全面開展臨床路徑工作,力爭每個科室均有相關(guān)病種實(shí)行臨床路徑。相關(guān)重點(diǎn)科室按衛(wèi)生局要求實(shí)施3條臨床路徑,合理確定病種,制定標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)囑,對各部門進(jìn)行培訓(xùn)和宣傳,合理推行臨床路徑。通過實(shí)施臨床路徑進(jìn)一步落實(shí)相關(guān)制度,避免診治隨意性,防止漏診和誤診發(fā)生,規(guī)范圍手術(shù)期用藥,降低藥品比例,減少住院天數(shù),降低醫(yī)療費(fèi)用的支出。對實(shí)施結(jié)果進(jìn)行評估和評價,并進(jìn)行修正和改良。構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
各科室應(yīng)按衛(wèi)生部的要求做好臨床路徑工作和單病種質(zhì)量管理,認(rèn)真、及時準(zhǔn)確地做好上報工作,醫(yī)務(wù)處做好督促工作和質(zhì)控處履行檢查職能。
認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生部《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》相關(guān)內(nèi)容,嚴(yán)格落實(shí)技術(shù)準(zhǔn)入制度以及手術(shù)分級制度。在實(shí)行手術(shù)分級管理及手術(shù)準(zhǔn)入的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步落實(shí)相關(guān)具體措施,依法行醫(yī)、依法執(zhí)業(yè),杜絕超范圍,超專業(yè)執(zhí)業(yè)。加強(qiáng)會診管理,完善種類會診制度,嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》。
還將對全院的各項(xiàng)診療技術(shù)進(jìn)行一次梳理,引進(jìn)新技術(shù),淘汰相對落后的技術(shù),保證醫(yī)療質(zhì)量。
認(rèn)真準(zhǔn)備迎接省廳的二類技術(shù)、三類技術(shù)的'審核工作,力爭全部通過。并借此機(jī)會加強(qiáng)對二、三類技術(shù)的管理,加強(qiáng)準(zhǔn)入管理,完善準(zhǔn)入檔案,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
衛(wèi)生部20xx年發(fā)布了一批疾病的診療規(guī)范,今年將繼續(xù)發(fā)布一批臨床診療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范。我們要建立和完善完整的臨床技術(shù)診療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范,使每個專科,每種疾病均有診療常規(guī)和操作規(guī)范。關(guān)鍵還需認(rèn)真落實(shí)。對臨床診療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范進(jìn)行動態(tài)管理,更加附合臨床需求。
在20xx年及20xx年全面開展臨床臨床技能培訓(xùn)與考核的基礎(chǔ)上鞏固考核成績,拓展考核內(nèi)容。加強(qiáng)臨床思維的培訓(xùn)與考核。不定期對有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行抽查,使考核更加合理,確保培訓(xùn)效果,保持相應(yīng)水平。要求住院醫(yī)師“三基”理論考試和體格檢查、心肺復(fù)蘇、換藥、洗手等技能考核合格率達(dá)到100%,公示考評結(jié)果。繼續(xù)舉辦臨床醫(yī)師操作技能和病歷書寫等競賽。加強(qiáng)醫(yī)技人員上崗培訓(xùn)與定期考核。完善中、高級人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理。今年開始臨床技能培訓(xùn)與考核由科教科負(fù)責(zé)。
以《醫(yī)院管理評價指南》、《20xx醫(yī)院管理年活動實(shí)施方案》、《患者安全目標(biāo)管理》、衛(wèi)生部相關(guān)學(xué)科建設(shè)和管理指南及等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)為指針,進(jìn)一步完善相關(guān)診療制度,修改相關(guān)程序,使制度和程序更加合理。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并全面貫徹落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療操作規(guī)程。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,以十三項(xiàng)核心醫(yī)療制度為主要內(nèi)容,加強(qiáng)醫(yī)療制度的檢查和落實(shí),執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追求制。管理要熱情,檢查要無情,處罰要絕情。
以強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量控制為手段,實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),定期檢查,獎懲結(jié)合,切實(shí)整改,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),創(chuàng)建質(zhì)量品牌優(yōu)勢。增強(qiáng)質(zhì)量意識,建立現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的科學(xué)的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量觀;開展質(zhì)量教育,端正質(zhì)控心態(tài),推行全面質(zhì)量管理方案,有效防范醫(yī)療糾紛。
嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,提高醫(yī)務(wù)人員對患者身份識別的準(zhǔn)確性;落實(shí)相關(guān)制度,提高用藥安全;嚴(yán)格執(zhí)行在特殊情況下醫(yī)務(wù)人員之間有效溝通的程序,做到正確執(zhí)行醫(yī)囑;嚴(yán)格防止手術(shù)患者手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯誤;嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生,落實(shí)醫(yī)院感染控制的基本要求;嚴(yán)格實(shí)施臨床實(shí)驗(yàn)室“危急值”報告制度,減少危險情況發(fā)生,加強(qiáng)患者教育,改善相關(guān)設(shè)施,防范與減少患者跌倒事件發(fā)生;防范與減少患者壓瘡發(fā)生;建立非處罰性醫(yī)療不良事件報告制度,主動報告醫(yī)療安全(不良)事件;鼓勵患者參與醫(yī)療安全。
加強(qiáng)對院感重點(diǎn)人群的監(jiān)控、培訓(xùn)和考核。加強(qiáng)對重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控。認(rèn)真落實(shí)患者安全目標(biāo)管理各項(xiàng)內(nèi)容,完善相關(guān)制度內(nèi)容,提倡患者參與的理念,提高安全水平。實(shí)施醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險警示管理。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療缺陷管理工作制度,定期分析醫(yī)療不安全因素,進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,監(jiān)督整改。
質(zhì)量管理工作計劃表篇十
所謂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控,是指監(jiān)控組織通過對教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)監(jiān)督,定期收集有關(guān)教學(xué)工作質(zhì)量、教學(xué)成果質(zhì)量和辦學(xué)條件質(zhì)量等方面的信息,在分析整理的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)可能存在的質(zhì)量問題,對教學(xué)行為及時調(diào)控,以穩(wěn)定與提高教學(xué)質(zhì)量的過程。學(xué)校的根本任務(wù)是育人,教學(xué)質(zhì)量及人才培養(yǎng)質(zhì)量是學(xué)校的核心問題,全面提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)系著學(xué)校的生存與發(fā)展。在新形勢下,為了全面保證人才培養(yǎng)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)規(guī)模、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益協(xié)調(diào)發(fā)展?;诖耍倚淞ⅰ敖虒W(xué)質(zhì)量生命線”的意識,并積極構(gòu)建系統(tǒng)的、科學(xué)的、有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,堅持行之有效的教學(xué)監(jiān)控措施,實(shí)施教學(xué)質(zhì)量的三全管理,有力地促進(jìn)和保證我校教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。
1、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的目標(biāo)體系:
(1)人才培養(yǎng)目標(biāo)系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點(diǎn)為人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、人才培養(yǎng)方案等;
(3)人才培養(yǎng)質(zhì)量系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點(diǎn)為課程合格率、優(yōu)秀率、各項(xiàng)競賽獲獎率、創(chuàng)新能力等。
2、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的組織體系:由教導(dǎo)處、教研組及教師構(gòu)成三級監(jiān)控組織,根據(jù)管理的職能,在不同層面上實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控。
3、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的方法體系:
(1)教學(xué)信息監(jiān)控——通過日常的教學(xué)秩序檢查,期初、期中和期末教學(xué)檢查,通過教學(xué)信息反饋和學(xué)生學(xué)習(xí)信息反饋等常規(guī)教學(xué)信息收集渠道,及時了解和掌握教學(xué)中的動態(tài)問題。
(3)調(diào)整控制方法——根據(jù)信息收集、信息處理進(jìn)行及時的調(diào)控。
4、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的制度體系:
(1)教學(xué)研究制度。
(2)聽評課制度——行政領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)管理人員、教研組長及同行相結(jié)合的聽評課制。
(3)學(xué)生評教制——每學(xué)期通過問卷調(diào)查的形式,由學(xué)生作為課程教學(xué)評估的主體,對教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評估。
(4)教學(xué)常規(guī)制度(涉及教學(xué)計劃、備課、上課、輔導(dǎo)、作業(yè)、考試等環(huán)節(jié))。
1、教學(xué)質(zhì)量意識的強(qiáng)化。
結(jié)合專題及事例,滲透并樹立教師的質(zhì)量管理意識,讓“為了全體學(xué)生的全面發(fā)展”的觀念達(dá)成共識,使具有不同天賦、潛能,不同氣質(zhì)、性格、文化背景的學(xué)生都得到最大的發(fā)展。
2、加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的三全管理。
a、全面性管理:要求對全體學(xué)生的思想品德、文化科學(xué)、身體心理、審美、勞技等方面素質(zhì)的提高進(jìn)行全面的評價監(jiān)控。不僅強(qiáng)調(diào)學(xué)生的認(rèn)知水平,還應(yīng)包括學(xué)生通過教學(xué)所獲得的作為一個人所應(yīng)具備的各種綜合素質(zhì)。
b、全員性管理:全體師生都要參與到教學(xué)質(zhì)量管理中。
c、全程性管理:加強(qiáng)教學(xué)工作過程的環(huán)節(jié)性管理,明確教學(xué)工作過程各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),我校制定的《教學(xué)規(guī)程》指明了各環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求。使教師在備課質(zhì)量、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)質(zhì)量等方面得到有效控制;使學(xué)生在預(yù)習(xí)、聽課、復(fù)習(xí)質(zhì)量等方面得到監(jiān)控。
3、教學(xué)質(zhì)量的檢查?!八慕Y(jié)合”
a、集中檢查與日常檢查相結(jié)合;
b、普遍檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合;
c、檢查與指導(dǎo)相結(jié)合;
d、自檢與互查相結(jié)合。
4、教學(xué)質(zhì)量的評價?!叭Y(jié)合”
a、過程性評價和終結(jié)評價相結(jié)合的辦法;
b、定量評價與定性評價相結(jié)合;
c、與教師學(xué)期評價相結(jié)合。
5、教學(xué)質(zhì)量的分析。學(xué)生、任課教師、班主任以及學(xué)校的四級分析。
6、發(fā)揮三級監(jiān)控功能,實(shí)施分層目標(biāo)管理。
(1)一級監(jiān)控--教導(dǎo)處。
教導(dǎo)處是監(jiān)控。
執(zhí)行的中心,是實(shí)施教學(xué)及管理的實(shí)體,也是實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最重要的組織,起組織協(xié)調(diào)、分析反饋?zhàn)饔谩?BR> a、結(jié)合現(xiàn)代社會、教育的新形勢,對教師進(jìn)行教學(xué)觀念、教學(xué)方法等方面的師資培訓(xùn)。
b、定期(期初、中、末)檢查或通過網(wǎng)絡(luò)隨機(jī)抽查教師的備課、上課、作業(yè)等教學(xué)工作情況,發(fā)現(xiàn)有特色的和不足的及時總結(jié)。每次檢查要突出重點(diǎn),要檢查教學(xué)活動的全過程。
c、每學(xué)期定期(單元練習(xí)、期中檢測和期末考試)或不定期進(jìn)行學(xué)科知識、能力的抽查,并對結(jié)果進(jìn)行科學(xué)分析,將情況及時反饋于任課教師,指導(dǎo)并幫助教師做好質(zhì)量分析,從而提高自身教學(xué)水平。
d、繼續(xù)開展定量性聽課,做到有記錄,有評析。(各教研組內(nèi)成員之間互相聽課要加強(qiáng),新老教師也要互相聽課)。
e、每月1次教學(xué)質(zhì)量分析會。研究、討論、分析并解決教學(xué)中存在的共性問題。
f、召開學(xué)生座談會,了解教師的教學(xué)情況及作業(yè)布置量、批改情況。
(2)二級監(jiān)控--教研組。
教研組是中樞及骨干力量,起疏通、組織、調(diào)整、反饋?zhàn)饔谩?BR> a、組織制定本教研組的各種教學(xué)進(jìn)度與計劃,并監(jiān)控執(zhí)行。
b、加強(qiáng)教研組的備課活動,由教研組長負(fù)責(zé),每月集體備課2次,對教學(xué)中的共性問題進(jìn)行專項(xiàng)探討,并做到有書面記錄。
c、由教研組長牽頭,匯總各班學(xué)習(xí)有困難學(xué)生的名單,建立個人檔案,定期出基本練習(xí)題,對本年級后進(jìn)生進(jìn)行質(zhì)量追蹤分析。
d、教研組長負(fù)責(zé)學(xué)科的教研活動,做到計劃、時間、內(nèi)容、小結(jié)四落實(shí),教研活動的開展與記錄及時、有效果。
(3)三級監(jiān)控--教師自我監(jiān)控。
教師是具體執(zhí)行、操作者,也是實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最直接與最關(guān)鍵的組織。
a、加強(qiáng)質(zhì)量意識,為學(xué)生的全面發(fā)展制定具體計劃和措施。
b、遵循《教學(xué)規(guī)程》對教學(xué)各環(huán)節(jié)中的要求,不斷提高自身教學(xué)水平。
c、積極參加區(qū)、校組織的各類培訓(xùn)。
d、上課后要有隨筆,及時記錄課后反思和想法。
質(zhì)量管理工作計劃表篇十一
一、加強(qiáng)組建醫(yī)療質(zhì)量辦公室隊(duì)伍,完善各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量制度和考核標(biāo)準(zhǔn)。
建立完善的質(zhì)量管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為是核心。建立符合醫(yī)院實(shí)際的質(zhì)量管理體系,醫(yī)院組建成立以常務(wù)副院長、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理委員會和質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的格局。加強(qiáng)臨床路徑管理,通過試用期開展的醫(yī)療業(yè)務(wù)管理,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全為目標(biāo)的全方位質(zhì)量管理工作。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析,做好各種防范措施,防患于未然。針對當(dāng)前患者對醫(yī)療知情權(quán)要求的提高,完善各項(xiàng)告知制度。加強(qiáng)質(zhì)控管理,住院病歷書寫按衛(wèi)生部印發(fā)《病歷書寫規(guī)范》、《電子病歷基本規(guī)范(試行)》、《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》和評分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,處方書寫按《處方管理辦法》和《*品和精神藥品管理?xiàng)l例》執(zhí)行。
三、根據(jù)試用期內(nèi)實(shí)際操作發(fā)現(xiàn)的問題,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。
科室、服務(wù)標(biāo)識規(guī)范、清楚、醒目、易懂。堅持以病人為中心,在優(yōu)化醫(yī)療流程,方便病人就醫(yī)上下功夫,求實(shí)效,增強(qiáng)服務(wù)意識,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力為病人提供溫馨、便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
四、實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育,是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。
加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育使醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀;需要強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心、同情心;樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識;在院內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是的節(jié)約,事故就是的浪費(fèi)”活動,激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,形成比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。配合醫(yī)務(wù)科、科教科對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行“三基三嚴(yán)”教育和培訓(xùn)。
質(zhì)量管理工作計劃表篇十二
20xx年,xx公司質(zhì)量管理工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和關(guān)心下,認(rèn)真貫徹降本增效、追求卓越的質(zhì)量工作精神,繼續(xù)把科技創(chuàng)新,全員降本增效作為推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的原動力,全力推進(jìn)各種先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備的改革和創(chuàng)新,保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時降低生產(chǎn)成本。同時全面履行綜合管理職能,推崇先進(jìn)管理,當(dāng)好穩(wěn)定和發(fā)展企業(yè)動力的推進(jìn)器?;仡櫼荒?,xx公司質(zhì)量管理工作總結(jié)及亮點(diǎn)如下:
為促使廣大干部職工積極參與到質(zhì)量管理工作中去,今年,我們積極開展了廣泛的宣傳活動,認(rèn)真組織全司學(xué)習(xí)《質(zhì)量發(fā)展綱要(20xx-20xx)》,通過分公司led宣傳屏幕和xx車間懸掛宣傳橫幅的方式,為全員營造關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。同時,積極組織員工通過網(wǎng)絡(luò)答題的方式參加“實(shí)施質(zhì)量興市戰(zhàn)略知識競賽活動”,確保了參加競賽答題人數(shù)比例超過了全司人數(shù)的50%,使質(zhì)量知識和質(zhì)量意識在全分公司上下層面內(nèi)得到了較好的普及。
公司圍繞著解決生產(chǎn)實(shí)際問題,建立科技創(chuàng)新創(chuàng)效、培育核心競爭力的新機(jī)制,有效進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新工作。用新技術(shù)、新設(shè)備改善產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本。20xx年,xx公司共申請了15項(xiàng)科研項(xiàng)目,2項(xiàng)公司級課題,16項(xiàng)分公司級課題,其中部分已投用到實(shí)際生產(chǎn)當(dāng)中,并對生產(chǎn)起到良好作用。
同時,我們積極組織職工知識產(chǎn)權(quán)方面的培訓(xùn)。尤其是專利方面,組織公司知識產(chǎn)權(quán)工作人員及各車間、科室科技管理人員接受專業(yè)老師的培訓(xùn),學(xué)習(xí)專利相關(guān)知識,包括專利的分類、撰寫方法以及申報流程,對專利有更加確切、細(xì)致的了解,對專利各個細(xì)節(jié)有了明確的界定。專家老師還為準(zhǔn)備申報專利人員進(jìn)行了現(xiàn)場指導(dǎo),既解決了申報人員遇到的各種疑問,也為其他科技人員對自己崗位上的切入點(diǎn)有了更多的認(rèn)識。20xx年,公司申請了2項(xiàng)專利,分別是xx和xx。
為保證質(zhì)量工作能夠切實(shí)落實(shí)到廣大職工方面,xx分公司圍繞今年質(zhì)量工作重點(diǎn)組織,開展了相關(guān)工作:
1、積極開展qc小組活動。20xx年xx分公司共注冊了6個qc小組,并于12月份進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流和成果展示。6個qc小組全部完成設(shè)定目標(biāo),解決了生產(chǎn)工作中急需解決的問題,對生產(chǎn)起到良好推進(jìn)作用。其中,xxxxxx更是為公司創(chuàng)造了良好經(jīng)濟(jì)效益。
2、提高職工操作熟練程度。我們定期對職工是否按照生產(chǎn)工藝要求、是否遵照操作規(guī)程進(jìn)行檢查,并開展多項(xiàng)職工技能比賽,讓職工意識到本工序質(zhì)量特性對產(chǎn)品質(zhì)量影響程度,促使廣大干部職工積極參與到質(zhì)量管理工作中去。
3、實(shí)施獎勵制度
按照xxxx專利管理辦法對專利已授權(quán)的專利發(fā)明人(設(shè)計人)進(jìn)行獎勵。今年共給予7個專利的發(fā)明人(設(shè)計人)物質(zhì)獎勵,有效提高員工的創(chuàng)新熱情,也為今后質(zhì)量工作有效開展提供了強(qiáng)勁動力。
20xx年質(zhì)量管理工作中遇到了很多急待解決的問題,也是20xx年我們工作的重點(diǎn)。
1、對質(zhì)量管理工作體系、程序上知識較為欠缺。在工作中,對質(zhì)量管理工作了解不夠全面,一些細(xì)節(jié)還沒掌握,尤其是知識產(chǎn)權(quán),對其申報流程、管理辦法以及如何轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益等了解不足。20xx年,重點(diǎn)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理工作中的細(xì)節(jié)、分支和一些先進(jìn)成功的管理方法。
2、就圍繞生產(chǎn)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展技術(shù)攻關(guān)。20xx年,有較多科研、課題在實(shí)施過程因遇到困難和問題而延遲實(shí)施,沒能將理論轉(zhuǎn)化實(shí)際成果。20xx年,我們將應(yīng)對這些問題,逐步分析,找出其中的疑點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行攻關(guān),積極推進(jìn)科研項(xiàng)目的實(shí)施。
質(zhì)量管理工作計劃表篇十三
xx項(xiàng)目自20xx年4月1日正式開工,至今已經(jīng)歷時一年多。在這一年多的時間里,xx項(xiàng)目部始終堅持把“實(shí)行全面管理,增強(qiáng)執(zhí)行力度”作為項(xiàng)目管理的核心理念和開展各項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項(xiàng)規(guī)定,立足項(xiàng)目特點(diǎn),結(jié)合業(yè)主質(zhì)量要求,精心設(shè)計,統(tǒng)籌規(guī)劃,建立健全了項(xiàng)目內(nèi)部質(zhì)量管理體系和相關(guān)程序文件。明確了崗位職責(zé)和基本工作思路,為房建工程施工的順利、有序開展奠定了基礎(chǔ)。
進(jìn)入20xx年以來,18棟樓房主體結(jié)構(gòu)全部在5月底封頂,工程進(jìn)入后續(xù)的二次結(jié)構(gòu)、裝飾裝修、門窗安裝、外墻涂料、水電暖安裝等施工工序,相比較主體結(jié)構(gòu),后期施工工序多、工序交叉多、成品保護(hù)難等繁瑣環(huán)節(jié),對今后的質(zhì)量控制目標(biāo)提出了更高的要求,根據(jù)目標(biāo)要求,項(xiàng)目部在年初對質(zhì)量工作計劃進(jìn)行了詳細(xì)分解,根據(jù)所學(xué)專業(yè)對技術(shù)質(zhì)量人員重新分區(qū)、分組,加大工程施工過程質(zhì)量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工資質(zhì)審核,順利透過了中國三峽認(rèn)證公司質(zhì)量體系審查,得到了分局和局有關(guān)部門好評?,F(xiàn)就xx項(xiàng)目部質(zhì)量管理工作總結(jié)如下:
一、項(xiàng)目內(nèi)部質(zhì)量體系的完善和質(zhì)量職責(zé)制的落實(shí)。
結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際狀況及工程特點(diǎn),xx項(xiàng)目部建立了以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系,實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制。做到各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責(zé)明確,主管要素清楚,專業(yè)接口銜接緊密,各部門質(zhì)量管理協(xié)調(diào)一致,質(zhì)量管理信息渠道暢通,保障項(xiàng)目內(nèi)部質(zhì)量體系的高效有序運(yùn)行。
項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子還與項(xiàng)目部成員一齊分析本項(xiàng)目工程結(jié)構(gòu)和質(zhì)量控制工作的重點(diǎn)難點(diǎn),及以往項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的薄弱環(huán)節(jié),認(rèn)真策劃,精心部署,做到重點(diǎn)部位重點(diǎn)控制,各主要工序均有專人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理與控制,對目前施工的18棟樓,項(xiàng)目從新確定了職責(zé)人,真正實(shí)現(xiàn)職責(zé)到崗、職責(zé)到人、職責(zé)到工序。按照公司管理體系的要求,對工程建設(shè)涉及的法律法規(guī)和擬采用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行貼合性識別,確保其有效性和實(shí)用性。
遵循“p-d-c-a”的循環(huán)過程,切實(shí)執(zhí)行持續(xù)改善,不斷完善項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系,使之更好的指導(dǎo)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作,保證順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目制定的各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo),優(yōu)質(zhì)高效地完成建設(shè)任務(wù)。
二、質(zhì)量管理程序和制度編制和執(zhí)行。
根據(jù)公司體系文件的要求和項(xiàng)目控制重點(diǎn)難點(diǎn),針對性編制專項(xiàng)工作程序文件和實(shí)施方案。對于目前施工工序的改變,xx項(xiàng)目從新修改了文件資料編制規(guī)定、項(xiàng)目質(zhì)量計劃、項(xiàng)目計量器具設(shè)備管理規(guī)定、項(xiàng)目質(zhì)量檢驗(yàn)計劃、項(xiàng)目不合格品處理規(guī)定、質(zhì)量工作獎罰細(xì)則等多項(xiàng)質(zhì)量管理制度和分部分項(xiàng)施工方案。
嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)交底制度,切實(shí)做到不經(jīng)交底不施工,在開始每一項(xiàng)工作之前對所有參加主要分項(xiàng)工程和工序的施工及管理人員進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點(diǎn)、質(zhì)量要求及安全注意事項(xiàng)。
根據(jù)確定的檢驗(yàn)、試驗(yàn)對象、方式,按要求選取滿足精度要求的各種檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備。項(xiàng)目使用的所有測量和計量儀器設(shè)備進(jìn)場前,務(wù)必按照項(xiàng)目計量器具設(shè)備管理規(guī)定,檢查計量器具設(shè)備是否完好無損,是否具有合格的檢定報告且鑒定結(jié)果在有效期內(nèi),無計量檢定證書或超過檢定有效期的計量器具,禁止用于與工程質(zhì)量有關(guān)的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。對進(jìn)入現(xiàn)場的合格計量器具設(shè)備進(jìn)行登記,建立計量臺帳。提前制定計量器具設(shè)備送檢計劃,并及時收回正在使用的即將過期的計量器具設(shè)備,防止因使用不合格的計量器具設(shè)備影響工程質(zhì)量,甚至造成返工。
建立有效的激勵機(jī)制,激發(fā)廣大職工的用心性。項(xiàng)目部編制了質(zhì)量工作獎罰細(xì)則,并以周/月為周期進(jìn)行考核和評選,對在項(xiàng)目質(zhì)量管理工作中表現(xiàn)突出和工程實(shí)體質(zhì)量優(yōu)秀的群眾和個人進(jìn)行通報表揚(yáng)和物質(zhì)獎勵。
例如:項(xiàng)目部規(guī)定抹灰施工時,每層有4戶,抹灰完成后對質(zhì)量進(jìn)行檢查,如果檢查后每戶的裂縫和空鼓數(shù)量在3個以內(nèi),就對本班組施工人員進(jìn)行200元獎勵,給負(fù)責(zé)此棟號的質(zhì)檢員30元獎勵。有效激勵了大家爭創(chuàng)先進(jìn)的用心性,提高了項(xiàng)目工程整體質(zhì)量。
三、質(zhì)量教育與培訓(xùn)。
項(xiàng)目部自今年開工以來,組織兩次“大干百天”勞動競賽活動,兩次體系內(nèi)審,一次體系外審。業(yè)主、上級主管單位及開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次到我項(xiàng)目部進(jìn)行專項(xiàng)檢查活動,能夠說是各種迎檢工作貫穿了xx項(xiàng)目整個施工過程。
眾多的檢查和質(zhì)量活動給項(xiàng)目質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)提出了更高、更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),同時也帶給了鍛煉隊(duì)伍的機(jī)會和平臺。項(xiàng)目部以此為契機(jī),做了超多用心有效的質(zhì)量宣傳工作,加強(qiáng)了各級管理人員及全體參建人員的質(zhì)量意識。
項(xiàng)目部針對各項(xiàng)活動的精神,開展了相應(yīng)的質(zhì)量文化、專業(yè)技術(shù)知識專項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)。在實(shí)際工作中,注重發(fā)揚(yáng)“傳、幫、帶”的互助精神,營造了“趕、幫、超”的競爭氛圍,培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。組織專業(yè)技術(shù)熟練,經(jīng)驗(yàn)豐富的工人師傅在會議室給其它施工人員進(jìn)行講課,分享自己的工作心得。
大家廣泛發(fā)言,共同討論施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,總結(jié)提高個人技術(shù)水平的經(jīng)驗(yàn)技巧,取長補(bǔ)短,共同提高。在教育培訓(xùn)和日常工作中,和每一位工人師傅交朋友,讓年輕的技術(shù)干部切實(shí)在各項(xiàng)質(zhì)量教育和培訓(xùn)中受到教育,得到提高,收到實(shí)效,使項(xiàng)目部每一位員工樹立“我的質(zhì)量,我的職責(zé),我的承諾”和“追求永無止境,產(chǎn)品代表人品”的理念,促進(jìn)了廣大職工從“要我學(xué)習(xí)”,“要我先進(jìn)”向“我要學(xué)習(xí)”,“我爭先進(jìn)”的思想轉(zhuǎn)變,大大提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量意識。項(xiàng)目部始終堅持把每一位優(yōu)秀職工作為分局的寶貴資源和財富,樹立了優(yōu)秀員工典范,為以后的施工質(zhì)量的控制和提高奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
四、施工階段質(zhì)量控制。
項(xiàng)目部質(zhì)量管理工作堅持“周計劃控制,月計劃強(qiáng)制”的現(xiàn)場管理制度。質(zhì)量部門要協(xié)調(diào)一致,共同分析各分項(xiàng)工程的質(zhì)量控制重點(diǎn)和施工難點(diǎn),詳細(xì)制定切實(shí)可行的解決方案,制定詳細(xì)措施。建立多個交流平臺如班前會、技術(shù)交底會及專項(xiàng)會議等、加強(qiáng)施工過程質(zhì)量檢查驗(yàn)收,加強(qiáng)交流,保障項(xiàng)目部質(zhì)量信息渠道的暢通,從而保證了工程施工質(zhì)量。
組織各專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人和班組長,廣泛開展“全面檢查、專項(xiàng)治理、逐一排除”的綜合檢查,并將此列為項(xiàng)目質(zhì)量管理制度,常態(tài)化。結(jié)合檢查狀況,制定糾正和預(yù)防措施,并寫出書面通報,實(shí)行樣板引路,表揚(yáng)先進(jìn),鞭策后者。服從建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位、質(zhì)檢站的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督工作,虛心理解他們提出的推薦,用心與建設(shè)單位、監(jiān)理單位搞好配合工作。
將工程質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn)和檢查出來的項(xiàng)目工作薄弱環(huán)節(jié)列清單,作為周質(zhì)量工作主題。集中精力,逐一對質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤檢查,循環(huán)開展質(zhì)量主體周。
各專業(yè)建立完善的現(xiàn)場檢查數(shù)據(jù)庫,對現(xiàn)場質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,總結(jié)本周質(zhì)量整改狀況,制定下周質(zhì)量工作計劃。工程技術(shù)質(zhì)量人員跟班作業(yè),隨時解決施工中的技術(shù)難題。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán),發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料,質(zhì)檢人員有權(quán)制止,發(fā)現(xiàn)問題立即上報主管領(lǐng)導(dǎo),迅速提出解決方案,將質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。
比如6、7月份施工的內(nèi)墻抹灰工程,在施工前首先制定了施工方案和措施,對施工過程中存在的能夠影響到施工質(zhì)量的問題全面的進(jìn)行分析,制定出應(yīng)對措施,抹灰施工前對澆筑后的主體結(jié)構(gòu)的凈空、凈高等進(jìn)行全面的復(fù)查并記錄,施工過程中,督促工區(qū)施工人員及時的檢查,項(xiàng)目部規(guī)定每一天上午和下午各檢查一次,各樓棟號的質(zhì)量技術(shù)人員帶上檢測儀器、設(shè)備對有作業(yè)人員的工面進(jìn)行全數(shù)檢查,發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行糾正和解決,保證施工完成的各分項(xiàng)工程能夠到達(dá)施工規(guī)范要求,對因?yàn)楦黜?xiàng)原因后期出現(xiàn)的空鼓等問題,按照修補(bǔ)方案進(jìn)行處理,最后的施工完成后,再次對房間的凈空、凈高、陰陽角等要素進(jìn)行全數(shù)檢查,并匯總記錄,防止在明年交房過程中出現(xiàn)小業(yè)主糾纏并索賠的現(xiàn)象。
五、作好工程竣工驗(yàn)收工作。
目前已經(jīng)進(jìn)入12月份,距離明年4月交工日期已經(jīng)很近,還遷房是一個比較特殊的工程項(xiàng)目,明年交工后除了需要經(jīng)過建設(shè)、監(jiān)理單位驗(yàn)收,還需要透過各住戶即小業(yè)主的驗(yàn)收方能完成,為了能夠保證明年順利竣工驗(yàn)收,在現(xiàn)場質(zhì)量檢查和驗(yàn)收工作要嚴(yán)格按照各單位批準(zhǔn)的質(zhì)量檢驗(yàn)計劃進(jìn)行控制。各分項(xiàng)工程務(wù)必按照質(zhì)量檢驗(yàn)計劃確定的檢驗(yàn)等級和控制點(diǎn)要求,逐一進(jìn)行閉合。
工程驗(yàn)收前,組織項(xiàng)目內(nèi)部各相關(guān)部門和人員進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收,將檢查出來的問題列出清單,逐必須職責(zé)、定人員、定措施、定整改時間,跟蹤檢查整改結(jié)果。透過以上施工中的措施和竣工驗(yàn)收前項(xiàng)目自檢措施,保證了能夠順利透過竣工驗(yàn)收。
在過去的一年內(nèi),透過項(xiàng)目部全體成員的共同努力,xx項(xiàng)目部順利透過了各項(xiàng)檢查和評審,質(zhì)量工作得到了業(yè)主、監(jiān)理及相關(guān)各方的一致好評。分項(xiàng)工程驗(yàn)收一次合格率96%。我們相信,只要項(xiàng)目部各級質(zhì)量管理人員齊心協(xié)力、上下一心,就必須能夠完成項(xiàng)目中的各項(xiàng)質(zhì)量工作,不斷提高質(zhì)量管理水平,順利完成工程建設(shè)任務(wù)和各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)。
質(zhì)量管理工作計劃表篇十四
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動下在全體成員的幫助下我緊緊圍繞成品物資倉儲工作充分發(fā)揮崗位職能不斷改進(jìn)工作方法提高工作效率較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
(一)抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計算機(jī)操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
(二)強(qiáng)化工作職能,搞好成品管理。
1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時入庫。
3、物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
存在問題及明年工作計劃。
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題:
1、勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應(yīng)提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關(guān)部門對質(zhì)量意識還不夠強(qiáng),甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
希望以上問題能夠引起相關(guān)注意,困難是絆腳石,更是前進(jìn)的基石,在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時,更應(yīng)該學(xué)會改進(jìn)不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會再嶄新姿。
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質(zhì)量管理工作計劃表篇十五
自iso9001:20xx質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來,我們嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),本公司的體系文件及法律法規(guī)要求指導(dǎo)各項(xiàng)工作,現(xiàn)將各項(xiàng)工作的完成情況分別匯報如下:
質(zhì)檢部在質(zhì)量管理體系的實(shí)施過程中,負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理職能。根據(jù)這一年以來的檢驗(yàn)報表,由于各道工序加工質(zhì)量主要由樣板、工裝、設(shè)備控制,質(zhì)檢人員均能及時對生產(chǎn)修理產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn),對焊接工序及退火熱處理的工藝參數(shù)均已有嚴(yán)格的規(guī)定和監(jiān)控,操作員工都較熟悉加工過程,為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ),使產(chǎn)品能夠達(dá)到合格出廠的要求。今年以來,產(chǎn)品質(zhì)量一直保持穩(wěn)定,各工序加工一次檢驗(yàn)合格率達(dá)90%以上。
嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注重過程體系的監(jiān)控。產(chǎn)品控制過程均做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性;在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
本公司的計量器具,屬國家強(qiáng)檢目錄的,如游標(biāo)卡尺、外徑千分尺、角度尺、手動試壓泵等,按時送有資格單位檢定,以確保其精度,目前均在有效期內(nèi)。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗(yàn)。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的`部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,以及不斷變化的外部環(huán)境,我部門人員必須及時提高自身技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新的產(chǎn)品。
應(yīng)該說,自從本公司運(yùn)行iso9001:20xx質(zhì)量管理體系以來,本部門的工作流程清晰了,工作效率得到了很大的提升,工作質(zhì)量有了保證,當(dāng)然,還有很多問題需要我們?nèi)ゲ粩嗟母倪M(jìn)!
質(zhì)檢部:
20xx年12月31日。
質(zhì)量管理工作計劃表篇十六
我公司始終把質(zhì)量管理當(dāng)作一件大事來抓,在同行業(yè)中率先通過了iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證?,F(xiàn)對照質(zhì)量管理六個方面的要求,對我公司企業(yè)質(zhì)量管理總結(jié)如下:
首先領(lǐng)導(dǎo)層特別重視質(zhì)量管理,在思想上牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是競爭的核心”的質(zhì)量意識,把顧客滿意度作為不懈的追求,把質(zhì)量管理作為企業(yè)的綱,做到:
1、定期與顧客溝通,傾聽顧客意見,把顧客滿意作為奮斗目標(biāo)和行動指南。
2、建立質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu),專門成立質(zhì)量管理部,生產(chǎn)技術(shù)部、設(shè)備管理部等,對質(zhì)量管理實(shí)施服務(wù)和監(jiān)督。
3、為提高產(chǎn)品質(zhì)量,本年度投入800萬元,新上了兩條氫退生產(chǎn)線,使不銹鋼焊絲和物理性能更加均勻,色澤更加光潔。
4、當(dāng)質(zhì)量與數(shù)量、進(jìn)度、短期效益發(fā)生矛盾時堅持質(zhì)量第一。本年度市場行情出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面。生產(chǎn)跟不上銷售,但我公司在生產(chǎn)環(huán)節(jié)、工藝要求上更加嚴(yán)格,做到不合格的產(chǎn)品堅決不出廠門。
5、領(lǐng)導(dǎo)能親自參加企業(yè)開展的質(zhì)量活動。
1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層,特別是最高領(lǐng)導(dǎo)者,親自參加質(zhì)量管理培訓(xùn),不斷接受教育,包括iso9000質(zhì)量體系學(xué)習(xí),豐富質(zhì)量管理知識,掌握國內(nèi)外質(zhì)量信息,提高領(lǐng)導(dǎo)和推進(jìn)質(zhì)量管理工作的能力。
2、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層特別是董事長、總經(jīng)理在質(zhì)量意識、質(zhì)量管理、經(jīng)營戰(zhàn)略和質(zhì)量策劃等方面,培訓(xùn)分管部門領(lǐng)導(dǎo)和人員時,能親自授課。
3、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層能親自參加企業(yè)重大的質(zhì)量活動。
a、主持制訂以質(zhì)量為核心的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針、目標(biāo)及長遠(yuǎn)規(guī)劃;
b、決定企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,主持質(zhì)量職能的分配;
d、培養(yǎng)企業(yè)具有快速反應(yīng)的能力,減少工作環(huán)節(jié),及時提供反饋信息和作出決定;
f、積極參加與顧客、供應(yīng)商、職工的友好、協(xié)作活動。
1、企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者親自主持以質(zhì)量為核心的經(jīng)營戰(zhàn)略的調(diào)查、研討和制訂。企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略能貫徹國家有關(guān)的方針、政策和法規(guī),適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,不斷滿足顧客的需求和期望。
2、企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略主持制訂具有競爭性的方針和目標(biāo),并做好組織實(shí)施工作。
a、將方針和目標(biāo)展開的工作項(xiàng)目落實(shí)到有關(guān)部門;
b、保證實(shí)施方針和目標(biāo)所需的各種資源;
c、在實(shí)施過程中,做好評價和改進(jìn)工作。
3、經(jīng)營戰(zhàn)略和方針的制訂有充分的依據(jù)。
a、國家各種有關(guān)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)政策和法規(guī);
b、顧客要求和這些要求的預(yù)期變化;
c、競爭環(huán)境的現(xiàn)狀和預(yù)測;
d、科技水平和發(fā)展趨勢;
e、企業(yè)的綜合能力和優(yōu)勢;
f、資金、市場和社會等方面的風(fēng)險。
4、有效實(shí)施經(jīng)營戰(zhàn)略和方針,并取得顯著成效,本年度老用戶得以鞏固,并發(fā)展新用戶20多家,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值、銷售分別超2億元。
1、根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略和方針,制訂和調(diào)整近3年的質(zhì)量規(guī)劃,切實(shí)可行,有理有據(jù)。
2、質(zhì)量規(guī)劃確定企業(yè)服務(wù)的發(fā)展方向,市場定位和質(zhì)量目標(biāo),服務(wù)的`關(guān)鍵質(zhì)量特性和質(zhì)量要求,以及關(guān)鍵的企業(yè)工作要求,并運(yùn)用重要的質(zhì)量指標(biāo)和工作指標(biāo)預(yù)測實(shí)施質(zhì)量規(guī)劃后的成效。
3、質(zhì)量規(guī)劃逐級展開落實(shí)到有關(guān)部門。保證各種資源滿足規(guī)劃的要求;同時編制年度質(zhì)量計劃,將當(dāng)年的質(zhì)量目標(biāo)要求和關(guān)鍵工作指標(biāo)展開落實(shí),有保證措施,不斷改進(jìn)質(zhì)量規(guī)劃和年度質(zhì)量計劃的實(shí)施過程。
1、已建立與實(shí)施經(jīng)營戰(zhàn)略、質(zhì)量方針相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),配備了稱職人員,并規(guī)定其職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系。
2、設(shè)置了由最高領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量管理部,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作的計劃、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。
3、質(zhì)量職能分配落實(shí)到有關(guān)部門,有檢查和考核。
4、最高領(lǐng)導(dǎo)者指定一名領(lǐng)導(dǎo)層成員作為管理者代表,并明確其職責(zé)和權(quán)限,確保質(zhì)量管理體系的過程得到建立和保持,向最高管理者報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績,包括改進(jìn)的需求,在組織內(nèi)促進(jìn)顧客要求意識的形成。
1、貫徹實(shí)施國家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范,按要求建立《質(zhì)量手冊》,對其有關(guān)的文件和資料實(shí)施控制,各生產(chǎn)部門均有真實(shí)全面的質(zhì)量記錄。
2、有計劃地實(shí)施質(zhì)量體系審核,每年進(jìn)行一次內(nèi)審,對審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)及時采取糾正措施,并保持其有效性。
3、企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者按規(guī)定的時間進(jìn)行質(zhì)量體系的管理評審,確保質(zhì)量體系持續(xù)的適宜性和有效性,不斷滿足顧客的需求。
的發(fā)展、合理流動和再培訓(xùn),發(fā)揮職工最大潛力,創(chuàng)建高效率、高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。
2、制訂并實(shí)施人員管理管理和開發(fā)規(guī)劃與計劃。
a、根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和質(zhì)量目標(biāo)要求,有符合資格要求的各類人員配備規(guī)劃和計劃;
b、各類人員教育和培訓(xùn)的規(guī)劃和計劃,使每一位員工都熟悉iso9000質(zhì)量保證體系,嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行生產(chǎn)操作。
c、選拔、使用和吸引人才,發(fā)揮作用的規(guī)劃和計劃;
d、人員管理和開發(fā)的經(jīng)費(fèi)和硬件保證等措施計劃。
3、對人員管理和開發(fā)規(guī)劃的內(nèi)容、實(shí)施過程及效果進(jìn)行評價和改進(jìn)。
1、每年由綜合管理部對全體人員分類分層施教,突出全面質(zhì)量管理和崗位技能,建立教育培訓(xùn)臺帳,對員工進(jìn)行考核,合格后方可上崗。
2、主管部門對教育培訓(xùn)進(jìn)行教學(xué)評價,并跟蹤其實(shí)踐效果,不斷進(jìn)行工作。
3、保證教育和培訓(xùn)資金的投入,建立職工學(xué)校,每年都專門劃拔一定數(shù)額的職工教育經(jīng)費(fèi)。
1、創(chuàng)造和保持職工參與的良好環(huán)境,開展“質(zhì)量在我心中,今天的質(zhì)量就是明天的市場”的主題教育活動,形成“開發(fā)名牌、研制名牌、塑造名牌”的濃烈氛圍。廣泛開展質(zhì)量信得過車間班組、質(zhì)量改進(jìn)、技術(shù)革新和合理化建議等活動。
2、對群眾性質(zhì)量管理活動制定科學(xué)的管理辦法,提供必要的資源,并對活動的成果進(jìn)行評定、認(rèn)可和鼓勵,提高職工參與度和責(zé)任心。
1、制訂“獎優(yōu)罰劣”的激勵政策,實(shí)施對職工技能和業(yè)績的評價與考核制度,把對職工的考評、分配、升職等方面與提高質(zhì)量和實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)中的貢獻(xiàn)緊緊掛鉤。
2、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入車間班組傾聽職工意見,并對職工意見及時處理,為職工創(chuàng)造健康、安全和滿意的工作環(huán)境,不斷提高職工滿意程度。
3、企業(yè)的發(fā)展和成效使職工受益,在職工的收入、[主利、生產(chǎn)、生活環(huán)境改善以及工作穩(wěn)定感等方面都得到了充分體現(xiàn)。
1、注重建設(shè)體現(xiàn)質(zhì)量優(yōu)先的企業(yè)文化。樹立不斷滿足顧客需求的質(zhì)量觀念;倡導(dǎo)“開拓、創(chuàng)新、高效、卓越”的企業(yè)精神;塑造良好的企業(yè)形象,重質(zhì)量、講信譽(yù)、守合同;建設(shè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍。
2、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)遵紀(jì)守法、廉潔奉公、以身作則,關(guān)心職工利益,尊重和愛護(hù)人才,尊重職工的創(chuàng)造精神。
大力引進(jìn)人才培養(yǎng)人才,先后與北京、上海等10多家。
科研院所建立起緊密的合作關(guān)系,聘請了7名高工駐廠指導(dǎo)生產(chǎn)科研活動,同時盡可能多地吸納大學(xué)生,構(gòu)筑科技質(zhì)量的根本支撐點(diǎn)。
1、遵守國家的財經(jīng)法規(guī)和紀(jì)律制度、資金籌措、使用和加快周轉(zhuǎn)的制度和辦法,并明確規(guī)定對質(zhì)量工作的資金支持。編制資金籌措和使用計劃,定期檢查計劃實(shí)施情況,進(jìn)行資金使用狀況分析,對存在的問題及時處理。
2、應(yīng)用實(shí)用的統(tǒng)計分析方法,每月召開一次質(zhì)量例會,開展質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析,改進(jìn)質(zhì)量、減少損失。
1、根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要,專門成立了統(tǒng)計信息科,應(yīng)用計算機(jī)等先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行信息管理。
2、信息管理做到規(guī)范化,保證信息準(zhǔn)確、及時、有效。
3、對與質(zhì)量有關(guān)的,特別是與顧客、供應(yīng)商和競爭對手有關(guān)的信息,及時分析處理。
4、質(zhì)量記錄準(zhǔn)確、完整、字跡清晰、并由質(zhì)量管理員歸檔,保證具有可追溯性。
1、科學(xué)選擇、合理配備具有行業(yè)先進(jìn)水平的,能滿足設(shè)計、開發(fā)、制造、安裝、檢驗(yàn)和服務(wù)需要的裝備。
2、制定和實(shí)施裝備更新改造計劃,本年度共投入技改資金1200萬元,不斷地提高裝備的技術(shù)水平。
1、積極尋求采購新物料,所采購的廢料、備品配件、輔料在滿足質(zhì)量的基礎(chǔ)上實(shí)行成本最低化,制定和實(shí)施合理利用物料,減少浪費(fèi)。
2、采用科學(xué)方法降低物耗,并分析和評價降耗工作,不斷改進(jìn)方法,尋求降耗的新途徑。
1、對企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)水平進(jìn)行評價,并與同行或競爭對手進(jìn)行比較分析,為技術(shù)開發(fā)和改造提供充分的依據(jù)。
2、以國際先進(jìn)技術(shù)為目標(biāo),積極開發(fā)、引進(jìn)行采用先進(jìn)技術(shù)。
3、制定和實(shí)施技術(shù)開發(fā)與改造的目標(biāo)和計劃,落實(shí)為增強(qiáng)技術(shù)先進(jìn)性所采取的措施。
4、采用科學(xué)的評價方法,對開發(fā)和引進(jìn)技術(shù)進(jìn)行可行性論證。
5、對開發(fā)和引進(jìn)技術(shù),采用有力措施消化吸收,并盡快應(yīng)用于質(zhì)量改進(jìn)和提高生產(chǎn)能力。
1、重視市場調(diào)研,每月領(lǐng)導(dǎo)層都要專門出差搞市場調(diào)。
研,準(zhǔn)確地確定顧客對產(chǎn)品的需求,為開發(fā)新產(chǎn)品提供科學(xué)充分的論據(jù)。
2、按規(guī)定程序?qū)M(jìn)行評審,溝通合同雙方關(guān)系,協(xié)調(diào)內(nèi)部工作,解決不一致的問題,確保企業(yè)具有滿足合同要求的能力。
用新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備,適應(yīng)國內(nèi)外市場變化的需要。
的成立專門的開發(fā)班子,下設(shè)3個研究,分門別類開發(fā)新品,并在人、財、物等資源上給予保障。
3、按規(guī)定程序制定和實(shí)施開發(fā)計劃,確保項(xiàng)目符合規(guī)定的要求和需要。
1、嚴(yán)格控制采購,按規(guī)定程序采購原輔材料、備品配。
品件等,確保符合規(guī)定要求。
2、組織對供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力進(jìn)行評價,合理選擇供應(yīng)商。加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理與使用,為顧客提供質(zhì)量的整體保證。
1、制定并執(zhí)行整個經(jīng)營服務(wù)過程控制程序和計劃,對特殊過程按規(guī)定要求進(jìn)行鑒定和監(jiān)控,確保生產(chǎn)在受控狀態(tài)下進(jìn)行。
2、對關(guān)鍵裝備及其軟件進(jìn)行控制、維護(hù)和保養(yǎng),確保其過程能力,保持正常穩(wěn)定地運(yùn)行。
3、認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格檢查和考核。
4、優(yōu)化現(xiàn)場管理,做到清潔生產(chǎn),保持良好有序的作業(yè)環(huán)境,確保工作效率和生產(chǎn)安全。
1、設(shè)立質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),成立檢測中心,配備足夠的稱職人員和必要的設(shè)備,建立并保持進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動的文件化程序,企業(yè)被評為泰州市合格實(shí)驗(yàn)室。
2、對檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)明確標(biāo)識,嚴(yán)格控制不合格品,確保投產(chǎn)、轉(zhuǎn)序符合規(guī)定要求,不合格品不出廠。
1、設(shè)立管理機(jī)構(gòu),配備稱職人員,按規(guī)定程序?qū)z驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行控制、校準(zhǔn)和維護(hù),使其保持測量能力要求。
2、重視檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)技術(shù)的更新,積極研制和配備新的檢測設(shè)備,加快實(shí)現(xiàn)檢測手段的現(xiàn)代化。
1、建立和保持實(shí)施糾正和預(yù)防措施的文件化程序。
2、針對實(shí)際或潛在不合格原因,制訂糾正或預(yù)防措施。
3、按計劃實(shí)施糾正或預(yù)防措施,并對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤和有效性評價,不斷進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。
對各階段的搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和交付過程進(jìn)行控制,使其符合規(guī)定要求,保證產(chǎn)品安全、無損、按時交付。
1、按規(guī)定程序有計劃地開展過程審核。
2、根據(jù)審核結(jié)果,及時采取糾正措施,并對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤和有效性評價。
建立和保持為顧客提供快速反應(yīng)的服務(wù)系統(tǒng),按規(guī)定程序?qū)嵤?、?yàn)證和改進(jìn)服務(wù)工作,不斷滿足顧客需求。
1、產(chǎn)品獲得顧客好評,適銷對路,因此市場占有率達(dá)70%以上,獲xx省名牌產(chǎn)品。
2、主要產(chǎn)品裝備水平經(jīng)國家授權(quán)機(jī)構(gòu)測定達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平,質(zhì)量在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。
3、主要產(chǎn)品經(jīng)各級(國家、行業(yè)、地區(qū))抽查全部合格,評價良好。
4、產(chǎn)品質(zhì)量不斷改進(jìn),水平逐年提高。
1、經(jīng)營業(yè)績良好、成本、利潤和上交稅金在同類企業(yè)中領(lǐng)先。
2、交貨期滿足合同要求,合同履約率100%。
3、重視資產(chǎn)經(jīng)營,資金周轉(zhuǎn)快,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值。
4、貫徹國家有關(guān)方針、政策、節(jié)能、降耗和減損取得良好成效。資源得到合理利用。
5、企業(yè)依法經(jīng)營,和供應(yīng)商建立了互利共榮的伙伴關(guān)系,社會信譽(yù)高。
企業(yè)的產(chǎn)品對顧客有明確的承諾,有措施保證,并不斷改進(jìn),使在承諾得到滿意兌現(xiàn)。
在主動聽取顧客意見,迅速解決顧客投訴、有效提供服務(wù)和不斷改進(jìn)與努力實(shí)現(xiàn)顧客需求等方面與顧客建立并保持了良好的關(guān)系。
調(diào)查、測定顧客滿意度的工作程序和方法科學(xué)合理,評價顧客滿意度的依據(jù)充分可信,顧客滿意度在同行業(yè)中名列前茅。
1、環(huán)境保護(hù)符合國家和行業(yè)主管部門有關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)定,委托興化環(huán)境監(jiān)測站對排放的廢水、廢氣定期進(jìn)行監(jiān)測并達(dá)標(biāo)。
2、企業(yè)環(huán)境良好,并得到不斷凈化、綠化和美化。
產(chǎn)品符合國際、國家有關(guān)安全的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),并有明確和明顯的安全標(biāo)記和安全使用說明,產(chǎn)品由中國人民財產(chǎn)保險公司承保。
資源的合理利用符合國家和行業(yè)主管部門有關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)定,資源的合理利用和綜合利用在同行業(yè)領(lǐng)先。
1、支持社會的公益福利事業(yè)和科學(xué)、教育、文化、衛(wèi)生事業(yè);在促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和推動質(zhì)量事業(yè)方面獲得社會和公眾好評。
2、在兩上文明建設(shè)中發(fā)揮了榜樣和推進(jìn)作用。企業(yè)榮獲興化市先進(jìn)企業(yè),xx省文明單位。
質(zhì)量管理工作計劃表篇十七
在xx一中工作了已經(jīng)將近三個星期了,作為一名副班的我,對班級管理有了更加深刻的理解。以下是我的工作經(jīng)驗(yàn)與反思。
一、巧妙選拔班干部,培養(yǎng)同學(xué)們的主人翁意識。
一般的班主任在剛接一個班時選拔班干部大多都是老師指定。每接一個新班,都要先組織一系列的活動,從中觀察、發(fā)現(xiàn)、挖掘有頭腦、有能力、有口才、有吃苦精神、有自信心、有主人翁意識的人才,通過民主評議,大家推選,選出班委成員。這樣選出來的班干部有工作熱情,責(zé)任心強(qiáng),有強(qiáng)烈的競爭意識,有工作的魄力,同學(xué)們也對他們心服口服。班委會成立之后,盡快使他們熟悉自己的'崗位,明確自己的職責(zé)。(班主任)每周的班會上,我都要求每位干部在班里總結(jié)自己的工作,找出存在的問題,然后,我進(jìn)行講評。在講評中,我側(cè)重表揚(yáng),突出教育,重點(diǎn)是給予指導(dǎo)。這樣,班干部的工作能力有了很大的提高,班級工作也井然有序,更重要的是培養(yǎng)他們的主人翁意識和責(zé)任心。
二、制定好班規(guī),規(guī)范學(xué)生的行為。
俗語說得好:“沒有規(guī)矩,不能成方圓”。只有學(xué)生有良好的組織紀(jì)律和良好的行為習(xí)慣,學(xué)生才能全身心投入學(xué)習(xí)。為了約束學(xué)生的行為習(xí)慣,必須制定好班規(guī)。我在充分了解本班學(xué)生的實(shí)際情況的基礎(chǔ)上,廣泛聽取班干部、學(xué)生、科任老師的意見,然后委任班干部針對自己所管的方面制訂一些措施出來。然后逐條讓全班同學(xué)討論,老師補(bǔ)充成文,這樣制訂出來的班規(guī)可行性和操作性較強(qiáng),管理才能到位,而才能真正做到行之有令,有令必行,有令必止,讓學(xué)生在很短的時間內(nèi)規(guī)范自己的言行,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
三、讓學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想,激發(fā)學(xué)習(xí)的動力。
一個人如果沒有理想,就好像大海上一艘迷失方向的船,飄到哪兒算哪兒,沒有目標(biāo),就沒有動力。平時利用報紙和優(yōu)秀文章來和感染學(xué)生,讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)的目的,知識的重要性。每月制定自己的學(xué)月奮斗目標(biāo),只有讓學(xué)生明確了自己的奮斗目標(biāo),學(xué)生才會知道自己應(yīng)該做什么,班主任班級管理心得。如何做。才會有學(xué)習(xí)、生活的動力。
四、以人格魅力去感染學(xué)生。
這雖是一種“無聲的教育”,卻能達(dá)到無聲勝有聲的效果,古人云:“以今率人,人若身先”,“身正”,對班主任來說尤為重要。班主任要為人師表,言行一致,以高尚的道德,良好的個性教育學(xué)生,做到“以德感人,以德服人,以德育人”,我要求學(xué)生做到的,我會首先做到,如我要求學(xué)生不遲到,我上課就絕不遲到;我要求學(xué)生按時交作業(yè),我就一定會按時批改完作業(yè)。做不到的事就不說,說到就一定要做到,力求“己所不欲,勿施于人“。老師的這種示范表率作用在學(xué)生的身上會轉(zhuǎn)化為一種巨大的教育動力,這樣班主任就能在學(xué)生中享有崇高的威信。
質(zhì)量管理工作計劃表篇十八
堅持以病人為中心的服務(wù)理念,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,范文之工作計劃:醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作計劃。
1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心,提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的.生命線,在"醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年"活動的基礎(chǔ)上,把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷,及時排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療事故爭議,杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅持首診負(fù)責(zé)制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強(qiáng)責(zé)任意識,注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析,做好各種防范措施,防患于未然。針對當(dāng)前患者對醫(yī)療知情權(quán)要求的提高,完善各項(xiàng)告知制度。加強(qiáng)質(zhì)控管理,住院病歷書寫按《病歷書寫規(guī)范》和評分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,處方書寫按《處方管理辦法》和處方評價執(zhí)行。
2、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。
科室、服務(wù)標(biāo)識規(guī)范、清楚、醒目、易懂。堅持以病人為中心,在優(yōu)化醫(yī)療流程,方便病人就醫(yī)上下功夫,求實(shí)效,增強(qiáng)服務(wù)意識,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
質(zhì)量管理工作計劃表篇十九
我院商貿(mào)旅游系以深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的十八大精神為指導(dǎo),著力做好系部學(xué)生的思想引領(lǐng)和成長服務(wù)工作,全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì),努力完成學(xué)院交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在本學(xué)期的“三項(xiàng)教育活動”過程中,不斷開創(chuàng)系部學(xué)生管理工作的新局面,現(xiàn)就本學(xué)期學(xué)生管理工作小結(jié)如下:
一、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)生思想政治教育。
系部平時加強(qiáng)對專(兼)職班主任的教育和管理,逐步培養(yǎng)出一支素質(zhì)較高、作風(fēng)較好、能力較強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)較足、肯奉獻(xiàn)、較穩(wěn)定的專(兼)職班主任隊(duì)伍。今年春季系部招生工作形勢大好,僅春季幼師班就招生4個班級。系部在選聘班主任時,著力選拔具有良好政治素質(zhì)和思想作風(fēng)、較強(qiáng)組織管理能力、熱心做學(xué)生工作并具有相應(yīng)學(xué)科專業(yè)背景的班主任,將羅寧、何靜作為春幼師班班主任進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。在學(xué)生思想政治教育方面,強(qiáng)化對學(xué)生世界觀、人生觀和價值觀的引導(dǎo),針對目前學(xué)生人數(shù)和志愿加入中國共青團(tuán)、中國共產(chǎn)黨人數(shù)增多的情況,實(shí)行“早發(fā)現(xiàn)、早培養(yǎng)”,做到成熟一個發(fā)展一個,發(fā)展一個激勵一批,本學(xué)期共發(fā)展新團(tuán)員75人。引導(dǎo)政治思想立場堅定、專業(yè)教學(xué)水平過硬的專兼職班主任積極向黨組織靠攏,提升其政治理論和政治素養(yǎng),本學(xué)期先后收到郭卜碩、王蕙、楊莉琴等3名老師和劉姍等8名學(xué)生遞交的入黨申請書。系部針對申請入團(tuán)和申請入黨的學(xué)生進(jìn)行了4期專門的團(tuán)課和黨課培訓(xùn),現(xiàn)正按照學(xué)院的統(tǒng)一部署,結(jié)合我系實(shí)際情況,在教師和學(xué)生中開展形式多樣的政治學(xué)習(xí)。系黨支部和系部以講座、征文比賽等形式開展“黨在我心中”主題系列教育活動,提高班主任教書育人的理論水平,幫助其樹立和創(chuàng)新教育理念,同時激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)主動性與創(chuàng)造性,使全系師生的思想統(tǒng)一在黨的周圍,起到了較好的教育效果。
二、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),加大對學(xué)生干部的培養(yǎng)力度。
學(xué)風(fēng)建設(shè)是學(xué)校管理永恒的主題,良好的學(xué)風(fēng)是一種潛移默化的巨大而無形的精神力量,時時刻刻都對學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的熏陶和感染,激勵學(xué)生奮發(fā)努力,健康成長。系部在上學(xué)期結(jié)束時就制定了本學(xué)期學(xué)生管理工作要點(diǎn)及學(xué)生活動計劃,并要求各班主任結(jié)合班級實(shí)際情況擬定班級工作計劃,開展豐富多彩的`學(xué)生活動,在活動中創(chuàng)建特色班集體。本學(xué)期系部先后開展班級活動30余次,參與學(xué)生余人次。因各方面表現(xiàn)出色,秋幼師2班被共青團(tuán)贛州市委評為“雷鋒班級”,秋幼師2班、2012秋會計2班等班級先后被學(xué)院和系部評為“優(yōu)秀班集體”或“先進(jìn)團(tuán)支部”。2012秋旅游管理班胡丹、2012秋會計1班蘭惠敏、2012秋幼師5班陳芳等被共青團(tuán)贛州市委評為“贛州市十佳百優(yōu)大(中)專學(xué)生”或“優(yōu)秀團(tuán)員”。在平時的日常管理方面,進(jìn)一步完善紀(jì)律檢查制度,制定《商貿(mào)旅游系學(xué)生請假管理辦法》,落實(shí)幫扶措施,將2012秋中電子商務(wù)2班和2012秋旅游管理班列為系部重點(diǎn)班級,系部領(lǐng)導(dǎo)親自掛點(diǎn)該班級,指導(dǎo)班主任加強(qiáng)對重點(diǎn)學(xué)生的教育和管理。對于各班學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、曠課較多的學(xué)生進(jìn)行個別談心,幫助他們擺脫學(xué)習(xí)上的困境。在上課出勤方面,進(jìn)一步規(guī)范考勤管理制度,堅持課堂點(diǎn)名制、請假審批制等。系部在考勤方面堅持每月底對各班考勤情況進(jìn)行檢查,并不定期對各班出勤情況進(jìn)行抽查。在學(xué)習(xí)態(tài)度方面,抓住先優(yōu)表彰契機(jī),激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。
本學(xué)期系部先后表彰各方面優(yōu)秀的學(xué)生230余人次,通過先優(yōu)表彰,廣泛宣傳,大力弘揚(yáng),塑造系部學(xué)生良好的精神風(fēng)貌,形成勤奮扎實(shí)的良好學(xué)風(fēng)。在鞏固保持學(xué)生干部先進(jìn)性教育成果基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮學(xué)生干部的先鋒模范作用,提高廣大學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的能力。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè),把好學(xué)生干部的選拔、使用、培養(yǎng)和考核關(guān),對系團(tuán)總支、學(xué)生會采取指導(dǎo)、協(xié)助的工作方法,引導(dǎo)并幫助他們樹立全心全意為學(xué)生服務(wù)的思想和正確的工作觀念,促進(jìn)學(xué)生干部素質(zhì)進(jìn)一步提高和學(xué)生工作的有序發(fā)展。系部在工作中深知學(xué)生干部對系部學(xué)風(fēng)的影響甚大,對形成良好學(xué)習(xí)氛圍有很大作用,通過優(yōu)秀學(xué)生干部的培養(yǎng)、經(jīng)驗(yàn)介紹等方式提高學(xué)生干部的素質(zhì)和學(xué)習(xí)成績,加強(qiáng)他們的責(zé)任意識,充分發(fā)揮學(xué)生干部榜樣示范作用,從而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)的形成,同時更多地著眼于優(yōu)秀學(xué)生的培養(yǎng)和優(yōu)秀學(xué)生的宣傳,努力形成學(xué)生榜樣群體。本學(xué)期共舉行各類學(xué)生干部培訓(xùn)(講座)6場次,培訓(xùn)學(xué)生干部200余人。組織學(xué)生專題研討會和工作會11次,起到了較好的教育和示范效果。
三、抓好安全穩(wěn)定工作,積極進(jìn)行安全教育,不斷強(qiáng)化安全管理,采取積極有效的措施確保學(xué)生安全。
系部牢固樹立“安全重于泰山”的思想觀念,加強(qiáng)對學(xué)生的安全教育和管理。通過“安全疏散演練”、男生(重點(diǎn)學(xué)生)專題會議和主題班會等形式讓學(xué)生學(xué)習(xí)掌握安全常識,樹立自覺遵守國家法律法規(guī)和校規(guī)校紀(jì)的意識,確保生命財產(chǎn)不受損失,努力維護(hù)正常的教學(xué)生活秩序。為了加強(qiáng)學(xué)生寢室管理,嚴(yán)禁學(xué)生徹夜上網(wǎng)、夜不歸宿、校外租房住宿等現(xiàn)象,動員各方面的力量,強(qiáng)化責(zé)任,堅決杜絕不安全事故的發(fā)生,本學(xué)期共勸回不符合校外住宿學(xué)生16人回校住宿,杜絕了校外住宿安全事件的發(fā)生。系部同時加強(qiáng)學(xué)生安全工作的實(shí)效性和針對性,及時發(fā)現(xiàn)和解決學(xué)生安全工作中存在的突出問題,力求把問題解決在萌芽狀態(tài),防止出現(xiàn)各類事故,維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定,努力營造和諧的校園氛圍。
本學(xué)期系部共對教室、寢室及學(xué)生活動公共區(qū)域進(jìn)行安全檢查9次,化解學(xué)生矛盾25人次,有效的將各類安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。要求各專、兼職班主任不僅要甘于當(dāng)好學(xué)生的人生導(dǎo)師,還要積極融入學(xué)生的思想,仔細(xì)聆聽學(xué)生的心聲,做到有針對性地做好教育輔導(dǎo)工作。要求各班主任密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、短信等媒體對學(xué)生思想帶來的變化,定期開展學(xué)生思想動態(tài)調(diào)研,認(rèn)真做好學(xué)生思想引導(dǎo)工作,為學(xué)院和系部決策切實(shí)發(fā)揮好信息樞紐作用。積極配合學(xué)院心理健康教育工作,定期開展各種相關(guān)活動,對重點(diǎn)學(xué)生和心理有障礙學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)教育35人次,增強(qiáng)學(xué)生的心理和社會適應(yīng)能力,促進(jìn)學(xué)生身心健康全面發(fā)展。建立一套科學(xué)有效的心理健康教育體系和心理干預(yù)體系,制定心理問題學(xué)生的檔案管理規(guī)定,規(guī)范心理問題學(xué)生的申報程序和危機(jī)學(xué)生干預(yù)及援助程序,建立班主任談心制度,及時了解、關(guān)心學(xué)生心理健康。
四、開展主題教育,大力開展校園文化活動,營造濃厚的育人環(huán)境,為學(xué)生成長發(fā)展搭建平臺。
緊緊抓住黨的十八大精神宣傳和《若干意見》的出臺等重要契機(jī),結(jié)合學(xué)院“三項(xiàng)教育活動”安排,深入開展主題教育。積極利用重大節(jié)日、紀(jì)念日開展相關(guān)的愛國主義、集體主義、革命傳統(tǒng)和國防教育,開展主題鮮明、突出時代特征和弘揚(yáng)主旋律的教育活動。在三月份開展了“學(xué)雷鋒活動月”系列活動,對學(xué)生進(jìn)行社會責(zé)任意識、誠信和感恩教育。組織學(xué)生參加校內(nèi)義務(wù)勞動,結(jié)合植樹節(jié)組織學(xué)生開展“一日捐”購買樹苗美化校園活動,同時對學(xué)生開展社會責(zé)任意識、感恩教育。在四月份開展了教學(xué)樓設(shè)計美化和班級美化、班級名片設(shè)計評比活動,在教學(xué)樓組織張貼名人字畫等60余幅,組織學(xué)生100余人參加共青團(tuán)贛州市委組織的清明祭掃活動,要求班主任開展如何樹立誠信意識的主題班會,教育學(xué)生抵制學(xué)校內(nèi)外的誘惑,正直守信,誠實(shí)做人。提倡推廣誠信,開展文明修身活動,倡導(dǎo)學(xué)生在校文明活動。在五月份組織“紅五月”系列活動,協(xié)同學(xué)院團(tuán)委組織“五四文藝匯演”,參演學(xué)生200余人次,豐富了學(xué)生課余文化生活。選拔30余名學(xué)生參加學(xué)院團(tuán)委舉辦的“技師好聲音”比賽并取得優(yōu)異成績。在六月份組織開展了“我心目中的好老師”、“我心目中的好班主任”評選,評出陳怡、楊莉琴、廖倩、曾麗、賴愈鴻、陳洋喜等為“我心目中的好老師”,評出曾衛(wèi)平、何靜、陳洋喜、廖倩等為“我心目中的好班主任”。本學(xué)期系部共組織主題黑板報評比7次,主題手抄報評比3次,大型文藝晚會1次,還有拔河比賽、跳繩比賽、卡拉ok比賽、講故事比賽、主題征文比賽等文體活動,極大的豐富了學(xué)生課余文化生活。
系部充分發(fā)揮校園文化的育人功能,調(diào)動系團(tuán)總支、學(xué)生會和廣大學(xué)生的積極性,建立多形式的文化服務(wù)機(jī)制、多元化的文化投入機(jī)制、多門類的文化發(fā)展機(jī)制和激勵機(jī)制,廣泛開展內(nèi)容生動豐富、形式新穎多樣的文化活動,寓教育于學(xué)習(xí)之中,于競賽之中,于娛樂之中,努力從不同側(cè)面、不同層次為學(xué)生提供展示、鍛煉、提高自我的舞臺,陶冶學(xué)生情操,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神,提高學(xué)生社會適應(yīng)能力。
五、加強(qiáng)宣傳教育工作,加大就業(yè)工作力度,抓好困難學(xué)生資助保障工作利用國家的助學(xué)政策,加大扶助貧困學(xué)生的力度,采取各種形式,積極資助貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)。深入開展學(xué)生工作研究,不斷創(chuàng)新學(xué)生工作機(jī)制,促進(jìn)我系學(xué)生工作走上新的臺階。
系部加強(qiáng)同各兄弟系部及相關(guān)處室的聯(lián)系,并建立友好關(guān)系,共同做好學(xué)生管理工作。工作中注意加強(qiáng)與學(xué)院黨政辦公室等宣傳機(jī)構(gòu)聯(lián)系,本學(xué)期在校園網(wǎng)發(fā)稿15篇,極大宣傳了我系在教學(xué)和學(xué)生管理等方面的新風(fēng)貌,提高了我系在外的知名度。系部還制訂實(shí)施系部宣傳黑板報出版計劃,大力搞好各項(xiàng)重大活動的宣傳工作,推動各項(xiàng)活動的順利開展。同時加大對2011級學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)指導(dǎo)工作和2012級學(xué)生勤工助學(xué)工作,利用就業(yè)指導(dǎo)課和講座,引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,幫助學(xué)生樹立先就業(yè)后擇業(yè)觀點(diǎn),增強(qiáng)學(xué)生人文素質(zhì),達(dá)到提高學(xué)生就業(yè)能力的目的。關(guān)心學(xué)生實(shí)際需求,加強(qiáng)以國家免學(xué)費(fèi)政策為主體,助學(xué)金、扶貧、一村一名等相結(jié)合的綜合措施為補(bǔ)充,對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生進(jìn)行資助。積極向校內(nèi)外爭取勤工助學(xué)崗位,加大對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的幫扶力度,保證他們順利完成學(xué)業(yè)。
系部認(rèn)真學(xué)習(xí)并積極落實(shí)學(xué)校制定的學(xué)生工作制度,使廣大教職工特別是學(xué)生工作者樹立創(chuàng)新的理念,保持創(chuàng)新的頭腦,積極思考創(chuàng)新的點(diǎn)子,形成創(chuàng)新的方案。各班結(jié)合專業(yè)特色,精心設(shè)計,詳細(xì)規(guī)劃,創(chuàng)新開展班級活動。在干中求發(fā)展,于做中創(chuàng)和諧,我系將在和諧發(fā)展中,探索創(chuàng)新之路,使各項(xiàng)工作再上一個新臺階。
質(zhì)量管理工作計劃表篇二十
根據(jù)相關(guān)的調(diào)查統(tǒng)計,現(xiàn)階段我國建筑能源的消耗量已經(jīng)在總能源消耗中占據(jù)了四分之一,并且還在不斷地上升,這就使可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略得不到充分的發(fā)揮,且同樣無法滿足建筑行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展[1]。對此,為了緩解能源方面的壓力,就需要落實(shí)裝配式建筑安裝技術(shù),構(gòu)建一個綠色環(huán)保的建筑。而在當(dāng)前的現(xiàn)狀下,我國國內(nèi)的裝配式建筑施工依舊存在著各種各樣的問題,如施工準(zhǔn)備工作的不足、施工管理工作的力度不夠等,這就令裝配式建筑安裝無法為建筑企業(yè)提供更多的有效幫助。因此,建筑安裝企業(yè)就需要加強(qiáng)對建筑安裝設(shè)計工作和實(shí)際施工工作中的監(jiān)督力度,定期或者不定期的安排施工人員接受培訓(xùn),將建筑安裝質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到實(shí)際,在整體上提高建筑安裝的質(zhì)量。
2.1材料的質(zhì)量問題。
在建筑安裝工作中,需要運(yùn)用到很多設(shè)備和管道,而這些設(shè)備如電纜、消防設(shè)備和重要空調(diào)等質(zhì)量的高低則會直接影響到建筑安裝的整體質(zhì)量,嚴(yán)重情況下還會發(fā)生各種安全事故,威脅到人民群眾的生命財產(chǎn)安全[2]。但是因?yàn)槌杀締栴}和工期問題,在建筑安裝的過程中,一些施工方為追求低成本而選擇質(zhì)量不過關(guān)的材料產(chǎn)品等,比如管道管壁厚度不夠、電線不具備較強(qiáng)絕緣性等各種問題的存在,都會對工程安裝的質(zhì)量造成十分嚴(yán)重的影響,也對設(shè)備的正常運(yùn)用埋下了安全隱患。
2.2建筑安裝設(shè)計的問題。
在建筑安裝設(shè)計工作中,安裝工程具有系統(tǒng)性的特點(diǎn),也具有一定的復(fù)雜性,這就需要設(shè)計人員認(rèn)真考查,整體合理地研究、布置建筑設(shè)備,避免管道及設(shè)備在后續(xù)的施工及使用中出現(xiàn)更多的質(zhì)量問題。在整個工程工作中,建筑安裝設(shè)計是一個十分重要的工作內(nèi)容,同時又是首要的內(nèi)容,需要有關(guān)工作人員的專業(yè)知識能力,也應(yīng)對電力、水利等各類相關(guān)專業(yè)有一定的認(rèn)識,從而使管線和設(shè)備的布置與設(shè)備保持一致[3]。而許多工作人員在進(jìn)行建筑安裝時,不能準(zhǔn)確地計算和估算關(guān)鍵內(nèi)容,因此無法做到精確的計算,對整體工程施工工作帶來了嚴(yán)重的不良影響。
2.3后續(xù)養(yǎng)護(hù)的問題。
隨著我國城市化建設(shè)腳步的不斷深入發(fā)展,城市居民越來越多,城市的高層建筑或者超高層的建筑越來越多,而對這些建筑安裝的質(zhì)量要求也越來越高。在進(jìn)行了建筑安裝之后,就需要對這些成品進(jìn)行保護(hù)及養(yǎng)護(hù)以提高電纜、電線等各種材料設(shè)施的使用年限[4]。但是建筑安裝施工保護(hù)方面還存在著一定的問題,比如各種管道、配件防腐不到位,燈具污染破壞嚴(yán)重,橋架跨接缺失,電線和電纜絕緣層破壞等。
2.4施工人員素質(zhì)問題。
最近幾年,我國人力資源的支出越來越大,考慮到施工成本的問題,很多的施工單位都沒有一個固定的施工隊(duì)伍,基本上都是臨時招募過來的,這就導(dǎo)致了施工隊(duì)伍專業(yè)知識技能參差不齊的情況出現(xiàn)。另外,施工單位也沒有及時的對施工人員進(jìn)行專業(yè)知識和技能的培訓(xùn),無證上崗的情況十分普遍,這就對建筑安裝施工工作的質(zhì)量帶來了或大或小的影響。
3.1技術(shù)準(zhǔn)備階段。
首先,在設(shè)計交底圖紙的會審階段中,技術(shù)準(zhǔn)備中最為關(guān)鍵的工作內(nèi)容之一就是基于專業(yè)圖紙的自審,將各個單位之間的圖紙技術(shù)為基本來進(jìn)行互相審計,從而及時發(fā)展設(shè)計工作中所存在著的潛在風(fēng)險,然后根據(jù)相關(guān)設(shè)計人員進(jìn)行解決,保障后續(xù)施工工作的質(zhì)量[5]。其次,在施工技術(shù)交底圖紙會審階段中,需要在準(zhǔn)備階段中,在設(shè)計交底圖紙會審作業(yè)紙上進(jìn)行,并且將建筑安裝工程的相關(guān)施工項(xiàng)目的驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)為基本依據(jù),堅持科學(xué)性、全面性和針對性的施工準(zhǔn)則,為預(yù)留預(yù)埋施工階段中的作業(yè)指導(dǎo)書編制工作提供更多的技術(shù)準(zhǔn)備。最后,施工技術(shù)的交底階段內(nèi),施工技術(shù)的交底階段是整個建筑安裝行業(yè)的核心樞紐環(huán)節(jié),其必須堅持可操作性、針對性和科學(xué)性的基本原則來進(jìn)行,充分發(fā)揮技術(shù)交底所具備的指導(dǎo)和監(jiān)督職能。在一般情況下,施工技術(shù)交底的編制工作都需要實(shí)際的施工人員和工程項(xiàng)目部門管理者進(jìn)行共同完成。
3.2預(yù)留施工程序分析。
為了使施工工程部質(zhì)量管理在建設(shè)項(xiàng)目中的保證性職能得到最大程度地發(fā)揮,就需要對整個預(yù)留預(yù)埋工程實(shí)行流水、程序化等工作方法加以落實(shí),對各種具體施工方法進(jìn)行嚴(yán)格控制,特別需要加強(qiáng)預(yù)制部件的加工作業(yè)。
加強(qiáng)構(gòu)配件質(zhì)量管理工作的力度,就需要對構(gòu)配件生產(chǎn)體系進(jìn)行全面的優(yōu)化,組建一個較為完整的構(gòu)配件供應(yīng)鏈,不斷對構(gòu)配件質(zhì)檢的工作進(jìn)行強(qiáng)化,將構(gòu)配件運(yùn)輸和保管的技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新改革[6]。在這其中,需要對構(gòu)配件供應(yīng)工作中的構(gòu)配件數(shù)量投以更多的關(guān)注,準(zhǔn)確地進(jìn)行核對,并且對其進(jìn)行分類管理。在一般情況下,樓板、剪力墻等構(gòu)配件在管理的時候,需要將這些內(nèi)容歸類到主要建筑工程材料中去。同時還應(yīng)該注意這些構(gòu)配件都是由專業(yè)廠家進(jìn)行生產(chǎn)的,所以必須到正規(guī)的廠家進(jìn)行采購,在進(jìn)行運(yùn)輸?shù)臅r候,同樣需要用專業(yè)的運(yùn)輸車輛來進(jìn)行構(gòu)配件的運(yùn)輸,直接運(yùn)輸?shù)绞┕さ攸c(diǎn),并且搭建一個臨時的倉儲,做好構(gòu)配件的管理工作,從而避免了因?yàn)橥獠繗夂?、天氣、溫濕度等各種原因而導(dǎo)致的構(gòu)配件質(zhì)變情況。
4.2落實(shí)施工準(zhǔn)備工作。
在進(jìn)行施工準(zhǔn)備工作的時候,需要加強(qiáng)裝配式建筑安裝質(zhì)量的管理工作。第一,需要落實(shí)施工前準(zhǔn)備工作。根據(jù)施工地區(qū)周圍的環(huán)境和氣候等具體情況進(jìn)行施工圖紙和施工方案的設(shè)計,將施工的計劃進(jìn)行明晰劃分,點(diǎn)明施工的重點(diǎn)內(nèi)容。第二,需要將工程目標(biāo)的量化原料采購指標(biāo)進(jìn)行結(jié)合,并且需要在保證工程質(zhì)量的重要前提之下進(jìn)行采購成本的節(jié)約,對工程造價管理方案的內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計,從而降低后續(xù)因?yàn)槿狈紤]而出現(xiàn)的造價失控問題的出現(xiàn)率。第三,建筑企業(yè)也應(yīng)該將所簽訂的施工合同和相關(guān)技術(shù)規(guī)范等內(nèi)容為實(shí)際的參考依據(jù),以標(biāo)準(zhǔn)施工質(zhì)量作為前提,并且結(jié)合施工程序的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行施工,保證施工環(huán)節(jié)和最終的質(zhì)量能夠更加符合預(yù)期[7]。第四,在實(shí)際的施工過程中,還需要加強(qiáng)施工團(tuán)隊(duì)之間的交流合作,將監(jiān)理工程師自身所具備的作用和職能進(jìn)行充分地發(fā)揮,對工程造價和各種施工的細(xì)節(jié)內(nèi)容進(jìn)行良好的控制,降低對能源的消耗,從而使資源利用率進(jìn)行不斷提高,嚴(yán)格的審核竣工后的質(zhì)量,編輯相關(guān)施工報告和檔案供后續(xù)施工人員參考。
4.3提高施工人員專業(yè)能力。
第一,需要組織一個高素質(zhì)、高技能的施工團(tuán)隊(duì),定期或者不定期地對整體施工技術(shù)人員展開專業(yè)培訓(xùn)。在培訓(xùn)中心,建筑企業(yè)應(yīng)該注意保證培訓(xùn)活動的科學(xué)合理性,對其進(jìn)行指導(dǎo),全面的分析培訓(xùn)需求,從而確定一個培訓(xùn)的目標(biāo)和計劃,按照這些計劃來進(jìn)行培訓(xùn)活動的組織開展。在這其中,需要將場景的布置管理、工作人員的簽到和課程的導(dǎo)入管理等各種內(nèi)容進(jìn)行添加,在這其中,課程的導(dǎo)入管理具備了至關(guān)重要的作用,這一環(huán)節(jié)能夠有效地將施工技術(shù)人員自身的學(xué)習(xí)熱情進(jìn)行激發(fā),使培訓(xùn)更加事半功倍。第二,在進(jìn)行施工的時候,需要做好實(shí)踐性的培訓(xùn),從而降低、減少混凝土出現(xiàn)裂縫的情況,使整個建筑墻體的工程質(zhì)量得到有效保障。除此之外,還需要施工技術(shù)人員明確:在進(jìn)行建筑墻體混凝土結(jié)構(gòu)的澆筑時,外界的氣溫會對混凝土澆灌過程中的溫度應(yīng)力,所以做好這一方面的控制工作十分的重要。在實(shí)際的施工工作中,需要避免在夏季進(jìn)行澆筑,從而避免墻體出現(xiàn)裂縫情況的發(fā)生。另外,還需要注意在高溫天氣下進(jìn)行澆筑,需要采用更多的輔助降溫措施來進(jìn)行混凝土溫度的控制。
4.4嚴(yán)格控制工程材料、設(shè)備的質(zhì)量。
工程的材料和設(shè)備質(zhì)量一直是工程質(zhì)量的重要保障。對此,就需要施工單位在材料和設(shè)備的選擇、采購等各方面的工作入手,注意抓好材料和設(shè)備的質(zhì)量。在存在合同規(guī)定的時候,需要按照合同規(guī)定來進(jìn)行材料和設(shè)備的選擇,若是合同上沒有明確的規(guī)定,則需要先考察材料、設(shè)備的供貨廠家,最后再決定要不要在這一廠家中進(jìn)行材料的購買[8]。在進(jìn)行材料和設(shè)備的進(jìn)場使用之前,需要向監(jiān)理單位提供一個報檢手續(xù),經(jīng)過監(jiān)理單位批準(zhǔn)之后才可進(jìn)行使用。在監(jiān)理單位中,需要通過嚴(yán)格的檢查、檢驗(yàn)施工單位所提交的報檢材料和設(shè)備,并采用各種檢查的方式來實(shí)現(xiàn)對材料和設(shè)備質(zhì)量的控制工作。對于書面的檢驗(yàn)而言,需要對材料和設(shè)備的廠家生產(chǎn)許可證和相關(guān)資格證明書等各種內(nèi)容進(jìn)行書面檢驗(yàn),從而謹(jǐn)防他人偽造合格證或者開具假試驗(yàn)報告等手段的出現(xiàn),影響到后續(xù)的時候工作。對材料和設(shè)備的型號、品種和知寸規(guī)格等內(nèi)容進(jìn)行外觀檢查,確定其能夠符合實(shí)際的施工建設(shè)要求。
4.5加強(qiáng)裝配式建筑施工質(zhì)量控制。
在施工之前,應(yīng)該對決定裝配式的建筑施工質(zhì)量進(jìn)行分析和研究,對各種施工過程中所出現(xiàn)的問題來進(jìn)行預(yù)估,并且制定一系列的解決方案。在已經(jīng)發(fā)生了事故的時候,需要注意對構(gòu)配件運(yùn)輸、存放等各種工作進(jìn)行控制,將這些工作放到重點(diǎn)上,在進(jìn)行構(gòu)建安裝的時候,需要配置一個起重吊裝的設(shè)備來進(jìn)行,從而保證構(gòu)配件安裝的質(zhì)量。在事故解決之后,應(yīng)該合理的對裝配式建筑設(shè)備進(jìn)行維護(hù),不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),累積教訓(xùn),將施工過程更加詳細(xì)地進(jìn)行記錄,為后續(xù)的裝配式建筑安裝施工工作人員提供更多的參考。
總而言之,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化腳步的不斷深入發(fā)展,經(jīng)濟(jì)社會日日益健全,建筑行業(yè)的重要性越發(fā)突出,其蓬勃發(fā)展也能夠?qū)π袠I(yè)工程效益和服務(wù)質(zhì)量的提高提供更多的有效幫助。而建筑安裝則是當(dāng)前建筑施工中的一個重要組成部分,其質(zhì)量高低能夠?qū)ㄖ恼w質(zhì)量產(chǎn)生直接的影響,而因?yàn)槭艿搅嗽O(shè)計質(zhì)量和材料質(zhì)量等各方面因素的影響,所以在建筑安裝中還存在著各種各樣的問題,直接影響到了建筑安裝的質(zhì)量。這就需要施工單位加強(qiáng)圖紙的會審,做好技術(shù)交底工作,提高施工人員的職業(yè)技能,組建一個強(qiáng)大、團(tuán)結(jié)、質(zhì)量高的施工團(tuán)隊(duì),對坐漿質(zhì)量問題進(jìn)行處理,加強(qiáng)質(zhì)量控制的力度,從而幫助建筑安裝人員在日常的施工工作中更好地進(jìn)行。
質(zhì)量管理工作計劃表篇二十一
20xx年,我省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作在省環(huán)保廳和國家環(huán)保部的正確領(lǐng)導(dǎo),在中國環(huán)境監(jiān)測總站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)《環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理三年行動計劃》,緊緊圍繞各項(xiàng)環(huán)境保護(hù)重點(diǎn)工作、環(huán)境監(jiān)測工作任務(wù)以及《20xx年全省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作要點(diǎn)》有序開展;以強(qiáng)化人員質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識,進(jìn)一步提高質(zhì)量管理水平和技術(shù)能力為抓手,加強(qiáng)監(jiān)測數(shù)據(jù)的全過程質(zhì)量控制和監(jiān)督檢查力度,開展監(jiān)測人員專項(xiàng)培訓(xùn)、技術(shù)交流和監(jiān)測技術(shù)大比武活動,繼續(xù)做好實(shí)驗(yàn)室比對和/或能力驗(yàn)證工作等工作,確保環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠,更好地為環(huán)境管理服務(wù)。
20xx年,江蘇省各項(xiàng)環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作緊緊圍繞《環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理三年行動計劃》開展。省環(huán)保廳先后印發(fā)了《江蘇省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)理管理三年行動計劃實(shí)施方案》和《江蘇省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理三年行動計劃20xx年實(shí)施細(xì)則》,召開了《三年行動計劃》啟動會,于10月中下旬組織了以《三年行動計劃》為主題的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理專項(xiàng)檢查并對檢查結(jié)果進(jìn)行了總結(jié)。
檢查表明,被查各市在實(shí)際工作中重視環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作,能夠按照國家和江蘇省的相關(guān)規(guī)范、規(guī)定和實(shí)施細(xì)則開展工作,并能根據(jù)自身實(shí)際情況和特點(diǎn)制定具有特色的規(guī)定,質(zhì)量管理工作取得良好實(shí)效。本次檢查對各市的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作起到了一定的督促和推動作用。
根據(jù)《三年行動計劃》要求,全省各市均組織編制了地方性三年行動計劃實(shí)施方案及實(shí)施細(xì)則,并以環(huán)保局名義進(jìn)行了發(fā)文;省轄市級環(huán)保局和環(huán)境監(jiān)測中心站在對照各項(xiàng)要求進(jìn)行嚴(yán)格自查的同時對轄區(qū)內(nèi)1/3的區(qū)、縣(市)級監(jiān)測站開展了環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理監(jiān)督檢查,并就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行總結(jié)和反饋。
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)環(huán)保部《環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理三年行動計劃》,加強(qiáng)對全省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)提高我省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作水平,江蘇省環(huán)保廳研究決定成立江蘇省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并同時調(diào)整省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理技術(shù)組(蘇環(huán)辦[20xx]507號)。領(lǐng)導(dǎo)小組由省環(huán)保廳副廳長任組長,廳監(jiān)測處領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各省轄市環(huán)保局分管環(huán)境監(jiān)測的副局長為成員。技術(shù)組由各省轄市推薦的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理方面的專家組成。
20xx年,我省環(huán)境監(jiān)測上崗理論考試實(shí)現(xiàn)機(jī)考模式,全省共有1152人次參加了2892項(xiàng)次的考試,其中合格項(xiàng)次為2560,合格率為88.52%。實(shí)踐表明采用無紙化考試一方面提高了工作效率,省去了煩瑣的出卷、印卷、閱卷以及統(tǒng)計等工作環(huán)節(jié)。每套試卷均由考試系統(tǒng)根據(jù)考生參考科目在題庫中隨機(jī)抽取,系統(tǒng)自動對試卷進(jìn)行批閱、評分以及通過情況的判定;另一方面在一定程度上改善了上崗證考試歷來的考風(fēng)考紀(jì)問題,考試系統(tǒng)對每位考生的試卷實(shí)現(xiàn)了個性化定制,參加同一科目的每位考生的試卷均不相同。
操作考核方面,各省轄市環(huán)境監(jiān)測中心站均能按照《江蘇省環(huán)境監(jiān)測人員上崗考核管理辦法》和《江蘇省環(huán)境監(jiān)測人員上崗操作考核實(shí)施要求》組織和開展轄區(qū)內(nèi)的上崗操作考核工作。常州市制定了上崗證考核實(shí)施計劃,9-10月按計劃組織了操作技能考核和標(biāo)準(zhǔn)樣品考核并制定了詳細(xì)的考核方案。揚(yáng)州市制定了操作技能上崗考核實(shí)施細(xì)則,對新上崗人員進(jìn)行一定時間的理論和實(shí)際操作方面的培訓(xùn),在基本了解基礎(chǔ)知識和較熟練地掌握基本操作后,對他們進(jìn)行操作考核。
在創(chuàng)新理論考試模式,確保原有操作考核模式正常實(shí)行的同時,我省積極探索操作考核新方法,制定了《操作考核實(shí)施辦法》(征求意見稿),經(jīng)討論即將實(shí)施。
(1)與省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局聯(lián)合開展全省水質(zhì)檢測機(jī)構(gòu)能力驗(yàn)證工作。20xx年8月-10月,對全省水質(zhì)檢測機(jī)構(gòu)開展水質(zhì)中氨氮,高錳酸鹽指數(shù)項(xiàng)目的能力驗(yàn)證。參加本次能力驗(yàn)證的實(shí)驗(yàn)室共218家,其中環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)96家,94家實(shí)驗(yàn)室參加了兩個項(xiàng)目的測試,2家實(shí)驗(yàn)室參加了氨氮一個項(xiàng)目的測試。在參加高錳酸鹽指數(shù)項(xiàng)目的環(huán)境監(jiān)測站中有25家不合格,經(jīng)采取糾正措施復(fù)測后有2家不合格,參加氨氮項(xiàng)目驗(yàn)證的環(huán)境監(jiān)測站中有7家不合格,經(jīng)采取糾正措施復(fù)測后全部合格。本次能力驗(yàn)證最終結(jié)果:除2家實(shí)驗(yàn)室高錳酸鹽指數(shù)項(xiàng)目不合格外,其余全部合格,合格率為98.9%。
(2)全省通過實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的監(jiān)測站根據(jù)國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可委要求積極參加認(rèn)可委組織的能力驗(yàn)證活動。據(jù)統(tǒng)計,全省各站參加的國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可委組織的20xx年能力驗(yàn)證活動主要有:水中石油類、鉛、鎘、砷、汞、六價鉻、有機(jī)氯農(nóng)藥、;蝦粉中重金屬含量;空氣中氮氧化物;煤中硫等。
(3)省環(huán)境監(jiān)測中心和南京市環(huán)境監(jiān)測中心站根據(jù)要求參加國家環(huán)保總局標(biāo)準(zhǔn)樣品研究所的協(xié)作定值工作,其中南京市站共開展35種42批次,結(jié)果被全部采用;省中心共開展27個項(xiàng)目計34個批次,結(jié)果均合格并被采用。同時按照全省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作要點(diǎn)組織開展轄區(qū)內(nèi)實(shí)驗(yàn)室間比對或考核活動。
(4)各地區(qū)在積極參加實(shí)驗(yàn)室能力驗(yàn)證等活動的同時,組織開展了轄區(qū)內(nèi)的實(shí)驗(yàn)室間比對或考核活動。連云港市結(jié)合“小康社會環(huán)境質(zhì)量綜合指數(shù)”同步監(jiān)測檢查,進(jìn)行了高錳酸鹽指數(shù)和氨氮兩個項(xiàng)目的比對;南通市對6個縣區(qū)監(jiān)測站開展了揮發(fā)酚的比對;蘇州市組織開展了大氣“氮氧化物檢測”的實(shí)驗(yàn)室比對活動,市所轄5市3區(qū)環(huán)境監(jiān)測站、蘇州工業(yè)園區(qū)環(huán)境監(jiān)測中心站以及蘇州市環(huán)境監(jiān)測中心站共10個環(huán)境監(jiān)測實(shí)驗(yàn)室參加本次比對活動;泰州市組織開展了水中苯系物和總氮的比對。
各級各地監(jiān)測部門在省質(zhì)管組的指導(dǎo)和支持下,不斷提高實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理水平和技術(shù)能力。各實(shí)驗(yàn)室根據(jù)管理要求認(rèn)真開展內(nèi)審和管理評審,制定落實(shí)糾正措施和預(yù)防措施,通過實(shí)驗(yàn)室監(jiān)督評審、復(fù)評審以及計量認(rèn)證復(fù)評審等工作,進(jìn)一步完善了自身的質(zhì)量體系,提高了質(zhì)量意識,提升了質(zhì)量管理水平,保證了體系持續(xù)、有效運(yùn)行。
20xx年,根據(jù)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則或?qū)嶒?yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則,各級各地環(huán)境監(jiān)測部門均對自身的體系文件進(jìn)行了修改,并順利通過實(shí)驗(yàn)室監(jiān)督評審、復(fù)評審或計量認(rèn)證復(fù)評審等檢查,得到了評審專家的認(rèn)可。
各省轄市中心站在保證自身實(shí)驗(yàn)室經(jīng)濟(jì)、有效、協(xié)調(diào)運(yùn)行外,還對轄區(qū)內(nèi)的監(jiān)測站開展了質(zhì)量體系運(yùn)行狀況檢查,以便及時了解和掌握轄區(qū)區(qū)內(nèi)監(jiān)測站計量認(rèn)證和實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可情況其及體系運(yùn)行情況。
為進(jìn)一步提高監(jiān)測人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,激發(fā)環(huán)境質(zhì)量綜合分析崗位技術(shù)人員練兵的熱情,20xx年11月19日-20日,江蘇省環(huán)境監(jiān)測綜合分析技術(shù)比武在南京舉行。全省環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)共有15支代表隊(duì)58名參賽人員參加了比武。此次比武由江蘇省環(huán)保廳、江蘇省總工會聯(lián)合舉辦。中國環(huán)境監(jiān)測總站、省環(huán)保廳、省總工會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家蒞臨比武現(xiàn)場進(jìn)行了觀摩和指導(dǎo)。
此次比武以客觀公正、科學(xué)高效為原則,比武內(nèi)容包括了綜合分析競賽、多媒體聲像報告操作技能競賽以及理論知識競賽,比武過程緊張、激烈。參賽選手表示,通過準(zhǔn)備和參與這次比武,大大提升了綜合分析數(shù)據(jù)處理能力、分析能力、文字報告編寫能力、環(huán)境質(zhì)量及監(jiān)測數(shù)據(jù)的表征水平,對今后工作的開展起到了較為實(shí)用的指導(dǎo)作用。此次比武激發(fā)了全省環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)廣大干部職工“學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能、創(chuàng)造新業(yè)績”的熱情;力爭在全省環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)形成刻苦鉆研、技能熟練、銳意進(jìn)取、服務(wù)創(chuàng)新的良好工作氛圍,為環(huán)境監(jiān)測綜合分析技術(shù)向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化方向邁進(jìn)夯實(shí)基礎(chǔ)。
為能夠在決賽中取得好成績,各地均開展了形式多樣的初賽工作,選拔優(yōu)秀選手參加決賽,并邀請省內(nèi)綜合分析方面的專家對比賽進(jìn)行點(diǎn)評,對選手進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。南京市除了開展以綜合分析為主題的比武活動外,還與與市總工會、市勞動局等部門的溝通與協(xié)調(diào),達(dá)成了舉辦制度化、例行化、表彰榮譽(yù)較高的環(huán)境監(jiān)測技能競賽制度,20xx年9月舉辦了《南京市第二屆環(huán)境監(jiān)測技能競賽》,內(nèi)容為環(huán)境監(jiān)測理論、噪聲監(jiān)測實(shí)際操作。
根據(jù)國家和江蘇省有關(guān)自動站質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)定,我省加大了。
對全省水、氣自動監(jiān)測監(jiān)督管理,通過加強(qiáng)例行巡查、遠(yuǎn)程監(jiān)控結(jié)合標(biāo)樣考核強(qiáng)化了全省自動監(jiān)測質(zhì)量管理。
20xx年,我省在太湖流域新建了一批水質(zhì)自動站,為了加強(qiáng)新建自動站的質(zhì)控管理,我省制訂了《江蘇省環(huán)境地表水自動監(jiān)測系統(tǒng)運(yùn)行管理辦法》。新建站點(diǎn)推行“兩級質(zhì)控,社會化運(yùn)營”的模式。省中心、相關(guān)市、縣(市、區(qū))環(huán)境監(jiān)測(中心)站及專業(yè)運(yùn)行維護(hù)機(jī)構(gòu)共同組成水站運(yùn)行管理體系,分工負(fù)責(zé)水站質(zhì)控及日常運(yùn)行維護(hù)職責(zé),定期開展標(biāo)樣考核、水樣比對,加大巡查力度,加強(qiáng)質(zhì)控管理。對于已建站點(diǎn),開展年度巡檢,檢查水站質(zhì)控管理及經(jīng)費(fèi)使用情況,對42個水站的高錳酸鹽指數(shù)分析儀、氨氮分析儀、總有機(jī)碳分析儀進(jìn)行了標(biāo)樣考核,整體考核結(jié)果良好。
20xx年,在認(rèn)真執(zhí)行國家、江蘇省相關(guān)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和技術(shù)要求的同時,不斷修訂完善空氣自動站日常管理和質(zhì)量管理相關(guān)內(nèi)部規(guī)章制度,并將各省轄市空氣自動站日常管理和質(zhì)量管理工作納入全省年度工作目標(biāo)考核范圍,通過目標(biāo)管理、考核推動,全面推進(jìn)質(zhì)量管理工作。
根據(jù)總站要求,完成了so2一級標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)溯源工作,明確要求各地no2自動監(jiān)測設(shè)備必須達(dá)到二級標(biāo)準(zhǔn),必須采用有國家二級標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)氣源。由省中心組織了全省標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)考核、主要污染物可吸入顆粒物(pm10)的氣密性考核和自動站現(xiàn)場運(yùn)行管理檢查與自動站互查,整體考核結(jié)果良好。同時,加強(qiáng)每日數(shù)據(jù)審核工作,確保每日空氣質(zhì)量日報質(zhì)量。
南京站在自動監(jiān)測工作中制定了詳細(xì)的實(shí)施計劃,逐項(xiàng)落實(shí),加強(qiáng)對大氣自動監(jiān)測儀器的管理,強(qiáng)化儀器的校零、校標(biāo)工作。蘇州市站對所轄5市3區(qū)的8個空氣自動監(jiān)測子站進(jìn)行了考核,考核采取so2標(biāo)準(zhǔn)樣品考核和現(xiàn)場監(jiān)測檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行,各站總體運(yùn)行情況良好。
根據(jù)《20xx年全國近岸海域環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)工作安排》,總站和中心站組織編制并下發(fā)了相關(guān)規(guī)定。江蘇省環(huán)境監(jiān)測中心按照《陸域直排海污染源監(jiān)測技術(shù)要求》和《沿海地區(qū)入海河流污染物通量監(jiān)測實(shí)施方案》開展監(jiān)測,并全面實(shí)施《全國近岸海域環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)質(zhì)量保證和質(zhì)量控制工作規(guī)定》。
沿海各市在開展近岸海域海水、入海河流和直排海污染源監(jiān)測過程中,加強(qiáng)和規(guī)范了相應(yīng)的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制工作。所有相關(guān)監(jiān)測站均通過了計量認(rèn)證或?qū)嶒?yàn)室認(rèn)可,并在人員培訓(xùn)、監(jiān)測儀器設(shè)備的管理、監(jiān)測分析方法選定、樣品采集、樣品運(yùn)輸、實(shí)驗(yàn)室分析、數(shù)據(jù)處理的監(jiān)測全過程實(shí)施了一系列的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制措施,采用現(xiàn)場空白樣、現(xiàn)場平行樣、實(shí)驗(yàn)室平行樣、加標(biāo)回收樣和質(zhì)控樣分析等質(zhì)控手段,控制分析結(jié)果的精密度和準(zhǔn)確度,保證了監(jiān)測結(jié)果的準(zhǔn)確性。
南通、鹽城和連云港等3市環(huán)境監(jiān)測中心站參加了第六期近岸海域水質(zhì)硝酸鹽氮、亞硝酸鹽氮、氨氮、活性磷酸鹽能力驗(yàn)證活動。
20xx年11月,由省環(huán)保廳監(jiān)測處和江蘇省環(huán)境監(jiān)測中心組織的江蘇省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量監(jiān)督與管理研討會在南京召開,來自全省13個省轄市和蘇州工業(yè)園區(qū)的負(fù)責(zé)環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和專家參加了本次會議。本次研討會的主要議題為全省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理監(jiān)督與管理經(jīng)驗(yàn)交流以及全省環(huán)境監(jiān)測人員上崗操作考核實(shí)施方案討論。研討會上,來自各地的代表就各自在實(shí)際工作中遇到的問題以及有特色的方法與大家進(jìn)行了交流,取長補(bǔ)短,相互學(xué)習(xí),以期望借此機(jī)會向各地學(xué)習(xí)先進(jìn)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)和方法,用以提高自身的質(zhì)量監(jiān)督和管理水平。同時,為了進(jìn)一步規(guī)范我省環(huán)境監(jiān)測人員上崗操作考核的工作,會議對環(huán)境監(jiān)測人員上崗操作考核實(shí)施方案征求意見稿進(jìn)行了討論,專家們對其中很多技術(shù)性問題提供了實(shí)質(zhì)性的意見和建議。
全省各級環(huán)境監(jiān)測站均制定了年度培訓(xùn)計劃,并根據(jù)計劃開展了培訓(xùn)工作,20xx年度組織各種培訓(xùn)1163次,參加培訓(xùn)人數(shù)19256人次,其中質(zhì)量管理專項(xiàng)培訓(xùn)414次,6325人次參加;組織外出培訓(xùn)人次達(dá)1868。培訓(xùn)內(nèi)容涉及監(jiān)測業(yè)務(wù)、自動監(jiān)測技術(shù)、底棲動植物監(jiān)測、機(jī)動車尾汽監(jiān)測等環(huán)境監(jiān)測各領(lǐng)域。
通過培訓(xùn),促進(jìn)了監(jiān)測人員之間的交流及資源信息共享,培訓(xùn)反應(yīng)良好,基本達(dá)到了預(yù)期的效果。
據(jù)統(tǒng)計全省各級監(jiān)測站全年手工監(jiān)測樣品總數(shù)為348.18萬325.07萬個,比20xx年度增長7.11%。質(zhì)控樣品總數(shù)79.47萬個,檢查率為22.83%,總合格率為99.55%。各監(jiān)測站采取增加全程序空白、現(xiàn)場平行樣、實(shí)驗(yàn)室平行樣、加標(biāo)樣和標(biāo)樣控制等質(zhì)控措施,同時加大監(jiān)督檢查管理力度,各站質(zhì)量管理人員或質(zhì)量監(jiān)督員不同側(cè)重地對現(xiàn)場采樣過程、監(jiān)測分析過程、實(shí)驗(yàn)室管理、原始記錄、儀器使用記錄、各類報表、監(jiān)測報告等進(jìn)行檢查,并定期或不定期公布檢查結(jié)果,督促糾正及整改,保證監(jiān)測工作的質(zhì)量。
無錫市站質(zhì)量管理人員或質(zhì)量監(jiān)督人員不同側(cè)重地對現(xiàn)場采樣過程、監(jiān)測分析過程、實(shí)驗(yàn)室管理、原始記錄、儀器使用記錄、各類報表、監(jiān)測報告進(jìn)行檢查,每月對檢查情況進(jìn)行考核,每季發(fā)布檢查考核結(jié)果及全站各個部門的質(zhì)量管理情況,督促糾正及整改,保證監(jiān)測工作質(zhì)量?;窗彩虚_展了以“誠信檢測、全員參與、重在預(yù)防、科學(xué)規(guī)范”為主題的質(zhì)量月活動,重點(diǎn)是整理實(shí)驗(yàn)室,努力打造明凈整潔的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境,規(guī)范日常監(jiān)測工作,以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和目標(biāo)。為確保重點(diǎn)考核斷面數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,徐州市環(huán)境監(jiān)測中心站與淮河委員會水環(huán)境監(jiān)測站就氨氮和高錳酸鹽指數(shù)進(jìn)行了比對,并對采樣方法、固定劑的添加以及實(shí)驗(yàn)室分析過程等內(nèi)容進(jìn)行了研究和交流,增加了兩站監(jiān)測數(shù)據(jù)的可比性。
總之,20xx年全省質(zhì)量管理工作全面完成年初制定的“20xx年全省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作要點(diǎn)”,但管理中發(fā)現(xiàn)一些問題有待進(jìn)一步加強(qiáng),上崗操作考核管理不到位,部分監(jiān)測站未嚴(yán)格執(zhí)行《江蘇省環(huán)境監(jiān)測人員上崗操作考核實(shí)施要求》,監(jiān)督管理力度還需加強(qiáng),在今后的工作中將進(jìn)一步學(xué)習(xí)和充實(shí)質(zhì)量管理知識,加強(qiáng)監(jiān)督管理與指導(dǎo)。
質(zhì)量管理工作計劃表篇二十二
在質(zhì)量崗?fù)すぷ鹘荒?,?jīng)歷了從陌生到自力工作思路構(gòu)成階段,現(xiàn)聯(lián)合本身參加的實(shí)際工作將這階段的得與失總結(jié)以下:
最終現(xiàn)場的質(zhì)量辦理工作要從幾個方面展開:人,機(jī),料,法,環(huán),測。
人 緊張重點(diǎn)放在現(xiàn)場員工質(zhì)量意識的進(jìn)步,操縱技巧諳練程度,是不是服從功課教導(dǎo)書的要求。緊張表如今員工是不是意想到本工序質(zhì)量特征對產(chǎn)品格量感化程度,是不是根據(jù)工藝要求進(jìn)行操縱與產(chǎn)生不良環(huán)境下的應(yīng)對,是不是能夠?qū)Ρ竟ば虺善仿男惺讬z,自檢,互檢包管檢測頻度與精確性。
機(jī) 現(xiàn)場的配置狀況如何,可否包管我們的質(zhì)量要求。配置精度,模具精度,刀具精度,配置的調(diào)整頻度及保養(yǎng)環(huán)境。保存配置在最得當(dāng)?shù)墓r下工作。
料 確認(rèn)我們現(xiàn)場利用的原材料是不是符合我們的加工要求,一些委外加工出缺點(diǎn)的零部件對我們后續(xù)出產(chǎn)造成甚么結(jié)果,也便是說產(chǎn)生批量不良后經(jīng)過議定分析確認(rèn)是外協(xié)因?yàn)檫€是我們本身的因?yàn)椋绻峭鈪f(xié)的因?yàn)榫鸵屚鈪f(xié)來抉擇,返工或返修??傊η笫宫F(xiàn)場外協(xié)零部件零缺點(diǎn)。
法 出產(chǎn)進(jìn)程的工藝方法,工藝參數(shù)是不是公道,在實(shí)踐中漸漸對其優(yōu)化,并發(fā)起發(fā)起性辦法。
測 現(xiàn)場測量系統(tǒng)精度,本領(lǐng)如何,是不是在受控狀況下。測量系統(tǒng)校準(zhǔn)周期與頻度是不是公道及現(xiàn)場員工是不是精確利用。
以上5m1e所涵蓋的掃數(shù)內(nèi)容的工作輸入是每天的巡檢,工作輸出是巡檢記錄。巡檢進(jìn)程中這些內(nèi)容是緊張存眷點(diǎn)巡檢是我平常工作的重點(diǎn),要到達(dá)此項(xiàng)工作的結(jié)果認(rèn)識到靈活的洞察力是必不可少的本領(lǐng)。這就要求本身時候把能引發(fā)質(zhì)量題目的不符合與系統(tǒng),程弁言件,教導(dǎo)書等法則的不符合在腦海里構(gòu)成根本的框架并深知每項(xiàng)不符合所能引發(fā)的結(jié)果。這本來便是質(zhì)量意識,有如許的意識就會使本身在很天然的環(huán)境下發(fā)覺題目及時的采納辦法。別的洞察力還取決于潛伏隱患的發(fā)覺,在還異國產(chǎn)生時就可以采納有效的辦法禁止它。(防備)
其次,質(zhì)量題目的查看與整改發(fā)起也是我的一項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過議定參加了反復(fù)現(xiàn)場產(chǎn)品,客戶返品格量題目的查看工作,理順了查看質(zhì)量題目的方法與程序。應(yīng)用qc7伎倆等質(zhì)量東西對各個身分進(jìn)行整體分析排查,肯定關(guān)鍵因?yàn)榈攸c(diǎn)。在明了因?yàn)楹笥喍ǔ龉赖母恼k法并進(jìn)行后續(xù)的跟蹤驗(yàn)證以防備其再產(chǎn)生。而這就要求本身要有很強(qiáng)的邏輯腦筋和分析推理本領(lǐng)。固然這是建立在結(jié)壯過硬的產(chǎn)品工藝知識,制造流程工藝知識及產(chǎn)品的機(jī)能布局知識根本之上的并能諳練應(yīng)用質(zhì)量東西,只有如許才華對題目進(jìn)行科學(xué)分析,抓住關(guān)鍵題目地點(diǎn)訂定出長期有效的改正辦法。
別的,在平常工作中我認(rèn)識到作為一名質(zhì)量人員堅定原則的緊張性,在與其他部離展開相干工作時,要就實(shí)反響題目、以數(shù)據(jù)為根據(jù)處理題目,不會因來自于上司、同事等外部壓力,而變化本身的結(jié)論或做出不符合精確要求的決議。比如,一些因?yàn)橥鈪f(xié)不良而判廢的處理,出產(chǎn)線不符合而停產(chǎn)鑒定等,拋開壓力等外界身分抱負(fù)環(huán)境下應(yīng)當(dāng)以質(zhì)量為重,鑒定不符合的題目就不能遷就。因?yàn)槲业墓ぷ鞅闶桥c不符合要求的產(chǎn)品,現(xiàn)象打交道,如果不能堅定原則,則題目難于獲得改正、我們就沒法建立應(yīng)有的威望,進(jìn)而使我們的監(jiān)督形同虛設(shè)。從另個角度來講,堅定本身的原則,就可以為今后的質(zhì)量把握,質(zhì)量改進(jìn)工作打下了根本。
除了上述在工作中所必須具有的本領(lǐng),雷同和諧的及時性也是相稱必要的。經(jīng)過議定這段時候的工作實(shí)踐,漸漸意想到質(zhì)量辦理工作好像憑借在其他工作之上而側(cè)重于有效雷同的辦理工作,質(zhì)量辦理必要有效的平臺做為根本,而平臺中最關(guān)鍵的便是“人與人之間的信息交換”
。如果異國有效的雷同與和諧,題目不能及時的傳達(dá),進(jìn)而就會對平常的各種質(zhì)量題目點(diǎn)落空把握,現(xiàn)場的實(shí)際環(huán)境不能第臨時候把握如許就耽擱了我們處理題目的時候增加了不必要的質(zhì)量本錢吃虧。
上述是我對工作的認(rèn)識與結(jié)束工作所需的必要本領(lǐng)的講述,以下是工作中存在的不敷和將來一年工作籌劃:
1,偶然工作異國很好的層次性,不能很好的把握細(xì)節(jié),大略是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn),但這不是借端,只有一步一步的把鞏固工作作好并對其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的籌劃如許就不會有工作題目的漏掉。
2,一些必要雷同辦理的題目處理不敷時,包括外協(xié)不良的傳達(dá),現(xiàn)場不符合的斧正與確認(rèn)等。這也是雷同本領(lǐng)的表現(xiàn)固然認(rèn)識到雷同的緊張性可是在詳細(xì)的工作中因?yàn)橐恍┥矸值母蓴_,但雷同便是雷同只要及時的雷同有的題目就可以順利辦理。
3,工作異國了立異性,立異上本來便是主觀能動的表現(xiàn)。大略是經(jīng)驗(yàn)的不敷很多題目不能想的很周全,對本身的工作異國自動改進(jìn)的設(shè)法不知道該從那邊脫手展開工作。本來這必要肯按時候的積聚,漸漸美滿本身的工作思路。
4,產(chǎn)品工藝知識明白還不敷透辟,碰到題目不能及時的作出判別。固然本身在工藝知識方面也積聚必定的經(jīng)驗(yàn)但必要要加強(qiáng)的還很多,產(chǎn)品工藝的進(jìn)修也是我今后工作的重點(diǎn)只有如許才華精確的分析題目地點(diǎn)。
6,系統(tǒng),程弁言件等標(biāo)準(zhǔn)化知識的貧乏。必要熟悉每項(xiàng)工作內(nèi)容在系統(tǒng)和程弁言件中來由,并明白為甚么如許法則等。
7,質(zhì)量辦理表面知識強(qiáng)化,因?yàn)橹挥袕?qiáng)有力的表面做為根據(jù)才華順暢的結(jié)束工作,籌辦報考質(zhì)量工程師測驗(yàn)來強(qiáng)化本身的表面知識。
8,現(xiàn)有工作積聚的鞏固與美滿,連續(xù)加強(qiáng)前方所述本領(lǐng)的熬煉讓本身漸漸的美滿進(jìn)步。
質(zhì)量管理工作計劃表篇一
1.進(jìn)一步完善和豐富醫(yī)療質(zhì)控管理工作內(nèi)涵,積極組織創(chuàng)建系統(tǒng)配套的文件材料。貫徹在實(shí)際工作中應(yīng)用,切實(shí)把我院質(zhì)量管理工作,在實(shí)踐中不斷發(fā)展。
2、加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量管理控制體系建設(shè),充分發(fā)揮管理職能。督促各委員會,每年召開兩次以上工作會議,分析和討論工作中存在的問題,督促各委員會下設(shè)辦公室,健全會議紀(jì)要和工作報告,落實(shí)整改意見。
3、規(guī)范各項(xiàng)質(zhì)量管理制度并認(rèn)真督導(dǎo)實(shí)施。
(1)各職能部門將運(yùn)行的檢查標(biāo)準(zhǔn)、考核細(xì)則,報質(zhì)量管理科存檔,同時對檢查標(biāo)準(zhǔn)、考核細(xì)則等有變更時,將批準(zhǔn)稿件復(fù)印簽字后,報質(zhì)量管理科備案。
(2)醫(yī)患關(guān)系辦和相關(guān)職能部門,對有效投訴處理終結(jié)后,將處理情況記錄表復(fù)印簽字后,報質(zhì)量管理科備案。
(3)護(hù)理部將各科室配備的`急救藥品信息詳單,將批準(zhǔn)稿件復(fù)印簽字后,報質(zhì)量管理科備案。
(4)經(jīng)濟(jì)核算辦將運(yùn)行的全院績效考核和扣分標(biāo)準(zhǔn)方案,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn),稿件復(fù)印簽字后,報質(zhì)量管理科備案。
4、重點(diǎn)健全醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理各“專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”,“疾病診療規(guī)范”及“技術(shù)操作指南”。落實(shí)醫(yī)療、護(hù)理核心制度的工作,并協(xié)助職能科室組織實(shí)施與執(zhí)行。
5、督促經(jīng)濟(jì)核算辦及相關(guān)部門更新績效考核內(nèi)容,督促職能科室健全、完善部門考核措施細(xì)則,督導(dǎo)各部門嚴(yán)格實(shí)行以“標(biāo)準(zhǔn)”和“流程”管理工作。
6、開展醫(yī)院全面質(zhì)量管理控制工作,將行政、后勤、設(shè)備、器械工作,增加到質(zhì)量管理控制。將醫(yī)療安全不良事件報告管理工作,納入質(zhì)量管理控制。
7、強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人員“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,在醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、感染管理科做好相關(guān)知識培訓(xùn)、考核的基礎(chǔ)上,對各類醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行定期抽查閉卷考試,成績存檔,已達(dá)到應(yīng)試人員100%合格率。
8、實(shí)施日常監(jiān)控,深入科室監(jiān)督各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、部門規(guī)章、診療護(hù)理規(guī)范的執(zhí)行情況,提出合理化建議,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高。
9、每月采集門診和各部門終末醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計信息結(jié)果,進(jìn)行分析、確認(rèn)。督促職能科室做好每月檢查工作的“全面性”和分析總結(jié)的“規(guī)范性”質(zhì)量工作,匯集具有真實(shí)反映醫(yī)院運(yùn)行的信息資源,以不斷提升與豐富“質(zhì)量管理簡報”的質(zhì)量和內(nèi)涵,為醫(yī)院改進(jìn)和提升工作質(zhì)量提供科學(xué)依據(jù)。
10、督促醫(yī)務(wù)科和各科室做好醫(yī)療文書的書寫和管理工作,抓好病歷質(zhì)量的評價。達(dá)到甲級病例90%以上,丙級病例為零的標(biāo)準(zhǔn)。做好病歷的三級管理質(zhì)控工作,發(fā)生丙級病歷上報質(zhì)量管理科備案。
11、根據(jù)工作情況,申請科室全員及相關(guān)部門人員,到上級單位參加短期參觀學(xué)習(xí)2-3次。以進(jìn)一步提高質(zhì)量管理工作水平,提升解決困難問題的實(shí)際工作能力。
質(zhì)量管理工作計劃表篇二
為了有計劃地開展質(zhì)量管理工作,推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成,促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),增強(qiáng)顧客的滿意。
二、工作計劃
1、質(zhì)量目標(biāo)的分解:管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊》,結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,對各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化,制訂《各部門質(zhì)量管理職責(zé)》,明確各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù),明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán),明確各部門質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。并頒發(fā)《質(zhì)檢員授權(quán)書》,提高質(zhì)檢人員的工作權(quán)威。
2、制訂質(zhì)量目標(biāo)考核辦法:在細(xì)化各部門質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上,企劃部在某年2月份對質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化,明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的計算方法,確定不同指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門的質(zhì)量目標(biāo)分解計劃,制訂《質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法》下達(dá)給各部門,作為公司考核各部門質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
在某年1月份,在匯總各部門上年度質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對全公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評估、考核,公布質(zhì)量目標(biāo)計劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),評估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門,對沒有完成的要做出相應(yīng)的分析,并采取必要的獎懲應(yīng)對措施。
3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn):因質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)換版、升級為20xx版,原由的內(nèi)審員資格證書已經(jīng)作廢。因此,計劃在某年的7-8月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí),對原內(nèi)審員進(jìn)行一次標(biāo)準(zhǔn)改版的培訓(xùn),以便取得新版本的內(nèi)審工作資格。
4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核:由管理者代表牽頭、技術(shù)部協(xié)助完成管理評審工作,包括制定詳細(xì)計劃、準(zhǔn)備報告等,評審?fù)陻M寫管理評審報告。計劃在某年的5月份完成公司內(nèi)審工作,并在此基礎(chǔ)上,6月份組織進(jìn)行管理評審工作,并力爭在6-7月份協(xié)助北京方圓認(rèn)證公司完成外審工作,并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)的整改工作。
5、實(shí)施持續(xù)改進(jìn):在某年6月份完成管理評審工作后,針對管理評審發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改措施。并結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)變化和iso/ts16949質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)換版,對質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行一次修訂、換版,重新修訂、編寫《質(zhì)量手冊》和《程序文件》,修訂和編寫第三層《作業(yè)文件》,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,持續(xù)改進(jìn)。
6、完善體系文件,加強(qiáng)體系監(jiān)督:09年10-12月份將根據(jù)工作需要適時完善質(zhì)量手冊和程序文件,同時督促各部門完善第三層次的工作文件,重點(diǎn)在生產(chǎn)部,品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進(jìn)行簡化和完善。具體分工是:
1)由管理者代表負(fù)責(zé)新版《質(zhì)量手冊》文件的起草、修改工作;
3)由技術(shù)部牽頭,制造部、品質(zhì)部參與完成第三層次《作業(yè)文件》的起草、修訂工作。
因此各職能部門對負(fù)責(zé)過程加強(qiáng)監(jiān)督,收集真實(shí)有用的數(shù)據(jù),從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié),做出相應(yīng)的改善。也希望各部門大力配合質(zhì)管部的工作,理順流程,共同把好質(zhì)量關(guān)。
7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析:數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析是一項(xiàng)重要的工作,也是一門專業(yè)學(xué)科。我們要以完善質(zhì)量目標(biāo)考核為契機(jī),加強(qiáng)公司的統(tǒng)計信息體系建設(shè),培養(yǎng)、鍛煉隊(duì)伍,規(guī)范、完善定期報表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標(biāo)完成情況的信息反饋系統(tǒng),制訂公司的《定期報表制度》,通過批準(zhǔn)后下達(dá)各部門執(zhí)行。
8、嚴(yán)格質(zhì)檢程序、把好質(zhì)量關(guān):品質(zhì)部要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理工作,在做好日常的質(zhì)量檢驗(yàn)、計量管理工作的前提下,積極開展以下工作:
a、在年內(nèi)組織對所有計量、檢驗(yàn)器具送國家質(zhì)監(jiān)機(jī)關(guān)進(jìn)行一次鑒定、校準(zhǔn);并對公司重要的原材料的質(zhì)量情況,進(jìn)行一次供應(yīng)商調(diào)查,必要時組織進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證檢驗(yàn)。
c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問題,會同技術(shù)部組織對產(chǎn)品進(jìn)行一次型式試驗(yàn),將產(chǎn)品樣品送客戶認(rèn)可的國家質(zhì)檢部門,進(jìn)行一次型式試驗(yàn),取得試驗(yàn)報告,以改進(jìn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
d、通過培訓(xùn),在設(shè)計人員中大力推行田口設(shè)計技術(shù),在質(zhì)檢人員中大力普及qc七大工作方法,提升我們的設(shè)計、管理、質(zhì)檢水平,大力弘揚(yáng)一種敬業(yè)愛崗的企業(yè)文化,提高員工責(zé)任心。
9、加強(qiáng)培訓(xùn):培訓(xùn)工作做得好與壞,直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識、崗位技能的提升,也直接關(guān)系質(zhì)量好壞。因此在今年要加大管理培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn),重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,并逐步加大外部培訓(xùn)方面的投入,希望能從外面聯(lián)系專家給予指導(dǎo)和交流。(詳見某年《員工培訓(xùn)計劃》)
10、增強(qiáng)顧客滿意:
營銷部門今年要組織對重點(diǎn)客戶進(jìn)行一次回訪,了解、征詢客戶對我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見,考察市場同類產(chǎn)品的趨勢、動態(tài),調(diào)查主要競爭對手的經(jīng)營、促銷做法。對顧客的抱怨、意見和反饋,要認(rèn)真研究,分類排隊(duì)整理,提出改進(jìn)的措施,并由制造部牽頭,技術(shù)部、品質(zhì)部協(xié)助逐項(xiàng)解決落實(shí)。
11、強(qiáng)化客戶投訴的管理。營銷部門要加強(qiáng)對客戶投訴、客戶服務(wù)的管理工作,明確對客戶的退貨請求的分級處理原則與流程,凡屬顧客要求退貨的,要在查明情況的前提下進(jìn)行必要的.解釋和說明,盡量采取換貨和維修服務(wù)的方式解決問題,以減少退貨數(shù)量。必須認(rèn)真對待顧客的投訴,凡屬顧客投訴都必須做好記錄和錄音,并對投訴問題進(jìn)行分類匯總,在1小時之內(nèi)上報技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量部門。由質(zhì)量管理者代表或質(zhì)量部長牽頭在4-6小時之內(nèi)召集有關(guān)部門人員進(jìn)行專題研究,提出整改措施、辦法;并在8-10小時之內(nèi)給顧客答復(fù)和解釋;在12-14小時之內(nèi)將整改措施的整改指令落實(shí)到相關(guān)的責(zé)任部門,落實(shí)到設(shè)計、生產(chǎn)現(xiàn)場和包裝工序的直接操作人員,并對執(zhí)行落實(shí)情況直接上報、反饋給總經(jīng)理。
質(zhì)量管理工作計劃表篇三
xx年,我的工作崗位是運(yùn)營質(zhì)量管理崗,經(jīng)縣分領(lǐng)導(dǎo)研究,對我的主要工作做了一些調(diào)整。我的主要工作就是集團(tuán)中心內(nèi)勤和縣分高端用戶維護(hù)工作。
(一)集團(tuán)中心內(nèi)勤工作。
1、部門晨會:組織部門員工學(xué)習(xí)新文件、最新活動方案、客戶經(jīng)理行為規(guī)范等,強(qiáng)調(diào)客戶經(jīng)理月重點(diǎn)工作,同時做會議記錄、培訓(xùn)記錄。
2、日常報表:有時市分通知上報東西比較緊促,時間緊缺,為了能按時上報,我自愿加班。有幾次下班后,我在加班,無人知曉,被鎖在了辦公室。
3、其它工作:
(1)協(xié)助主管制定客戶經(jīng)理、聯(lián)產(chǎn)直銷員月度考評表,次月統(tǒng)計完成量,協(xié)助主管打分進(jìn)行考評。
(2)協(xié)助主管閱mss系統(tǒng)文件,重要內(nèi)容告知主管,并組織部門員工學(xué)習(xí)。
(3)系統(tǒng)新建集團(tuán)名稱,集團(tuán)用戶按月錄入大客戶系統(tǒng)。
(4)集團(tuán)零次戶、欠費(fèi)派單。
(5)月度、半年、年度工作總結(jié),季度及臨時性活動方案、總結(jié)。
(6)v網(wǎng)發(fā)展計劃、月度任務(wù)分解及階段性活動任務(wù)分解落實(shí)等。
(7)數(shù)固業(yè)務(wù)欠費(fèi)方案制定,費(fèi)用到期寬帶和數(shù)固業(yè)務(wù)欠費(fèi)派單,督促客戶經(jīng)理通知用戶按時續(xù)費(fèi)及清收欠費(fèi)。
(8)客戶經(jīng)理聯(lián)產(chǎn)費(fèi)用核算制表。
(9)集團(tuán)保有費(fèi)用報賬、發(fā)放制表。
總之,我很重視縣分績效考核,集團(tuán)中心一些考核指標(biāo),我都會慎重考慮,尤其靠系統(tǒng)支撐考核的項(xiàng)目,我都努力做到及時、準(zhǔn)確、超額完成任務(wù),力爭拿到最高分。今年縣分集團(tuán)專線考核指標(biāo)分值始終保持在9分以上,最高分得到20.7分。
(二)高端用戶維護(hù)工作。
1、每月20號前分配系統(tǒng)新增個人高端200戶左右,并按時發(fā)放對應(yīng)的會員卡,縣分vip用戶持卡率xx月達(dá)到87%,超目標(biāo)值7%,名列市分第一。
2、每月xx日上報縣分客戶經(jīng)理維系質(zhì)量分析。包含資格會員動態(tài)保有,欠費(fèi)、離網(wǎng)分析,同期開展相關(guān)高端活動總結(jié),月度重點(diǎn)工作計劃等內(nèi)容。
3、導(dǎo)出每月拍照會員、高端零次戶,派單給客戶經(jīng)理。
4、聯(lián)系下發(fā)符合兌換積分用戶明細(xì),派單給客戶經(jīng)理,督促通知用戶兌換。
5、“雙節(jié)”高端慰問活動方案制定、總結(jié)。
6、在市分統(tǒng)一安排下,按季度制定縣分相關(guān)特色俱樂部會員活動方案,組織會員參加,提升俱樂部會員感知率。
7、處理高端用戶投訴。
平時,我能夠自覺遵守勞動紀(jì)律,不遲到早退,團(tuán)結(jié)同志,有協(xié)作奉獻(xiàn)精神。工作中我認(rèn)識了很多客戶,也交到了許多朋友,交際面變得越來越廣,工作也相對容易了。領(lǐng)導(dǎo)、同事給與我了很多幫助與關(guān)愛,客戶給與我了鼓勵與認(rèn)可,這些都使我不斷成長,并在工作中享受快樂。我深愛上了聯(lián)通事業(yè),也敢于向自己的弱項(xiàng)發(fā)起挑戰(zhàn)。
我對工作很認(rèn)真,但一定還存在不足,為此,我會在xx年更加努力地進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),且不斷的向公司和其他縣分相關(guān)部門的員工請教,以更高更嚴(yán)的.標(biāo)準(zhǔn)要求自己,使自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)上升到一個更高的層面。
質(zhì)量管理工作計劃表篇四
作為慣例,公司在1月4日頒布了新年的第1號文件,推出了《xx有限公司xx年質(zhì)量工作計劃》。
與以往不同的是,今年的質(zhì)量工作綱要沒有連篇累牘的說教,更多的是言簡意賅的思路目標(biāo)和求實(shí)務(wù)真的工作要求。
xx年質(zhì)量工作提出的總體思路是:明確質(zhì)量責(zé)任、規(guī)范工作流程、強(qiáng)化設(shè)計驗(yàn)證、嚴(yán)肅工藝紀(jì)律、強(qiáng)調(diào)工序自檢、降低資金賠償。六句話36個字,涵蓋了做好質(zhì)量工作的全部因素、過程和效果。
其質(zhì)量方針更用了精練的語言:認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真;嚴(yán)格、嚴(yán)格、再嚴(yán)格。從而突出地強(qiáng)調(diào)了做好全公司的質(zhì)量工作,全在于我們每個人認(rèn)真與嚴(yán)格的程度。
那么今年要達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)是什么?
一是要全面完成4項(xiàng)質(zhì)量kpi指標(biāo);
二是確保3c認(rèn)證和質(zhì)量管理體系運(yùn)行有效并順利通過第三方監(jiān)督審核;
三是完成8項(xiàng)公司級質(zhì)量改善課題;四是提升服務(wù)質(zhì)量,在全國范圍內(nèi)建立南北中3個配件聯(lián)合中心庫;五是要讓顧客滿意度達(dá)到75%以上。
為確保公司全年質(zhì)量工作有序、有重點(diǎn)并有效地開展,全面達(dá)成公司事業(yè)計劃和質(zhì)量kpi目標(biāo),一號文還對產(chǎn)品開發(fā)部、采購部、事業(yè)計劃部、綜合管理部、人事總務(wù)部、質(zhì)量管理部、客車公司、底盤公司、裝備中心和其它部門分別提出了具體的質(zhì)量指標(biāo)與任務(wù)。
質(zhì)量管理工作計劃表篇五
20_年,我站質(zhì)量管理工作將嚴(yán)格按照《實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則》(cnas-cl01、cl010、cl009)、《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定準(zhǔn)則》和《20_年江蘇省省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作要點(diǎn)》的要求,進(jìn)一步優(yōu)化完善質(zhì)量管理體系,扎實(shí)開展各項(xiàng)質(zhì)量控制和質(zhì)量保證措施活動,強(qiáng)化日常監(jiān)督,努力實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的全領(lǐng)域、全過程覆蓋;從加強(qiáng)人員培訓(xùn)、期間核查、量值溯源等方面入手,進(jìn)一步夯實(shí)工作基礎(chǔ),提高工作質(zhì)量,確保監(jiān)測數(shù)據(jù)和報告的準(zhǔn)確、可靠,為“三個說得清”提供更好技術(shù)支撐。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高監(jiān)測人員的質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)技能。
人員的質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好質(zhì)量管理工作的關(guān)鍵,針對我站部分人員質(zhì)量意識不強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的問題,大力開展各類質(zhì)量與技術(shù)培訓(xùn):一是學(xué)習(xí)相關(guān)的技術(shù)規(guī)范和方法標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)是近兩年來國家新頒布的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),組織不少于15次集中培訓(xùn),對培訓(xùn)的效果進(jìn)行測試和評估;二是繼續(xù)加強(qiáng)對認(rèn)可(認(rèn)證)準(zhǔn)則和本站體系文件的學(xué)習(xí),特別是實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定準(zhǔn)則的學(xué)習(xí),使監(jiān)測工作進(jìn)一步規(guī)范化、程序化,學(xué)習(xí)形式主要是室級培訓(xùn)和自學(xué);三是采取外培和內(nèi)培相結(jié)合的辦法對大型儀器分析人員進(jìn)行操作培訓(xùn),外送有機(jī)分析、元素分析人員參加icp/ms、gc/ms等培訓(xùn),外請專家上門對連續(xù)流動分析人員進(jìn)行培訓(xùn);四是與安捷倫公司、市疾控中心等單位聯(lián)合舉辦色譜、光譜技術(shù)應(yīng)用講座,借此平臺學(xué)習(xí)先進(jìn)的分析技術(shù)、切磋交流工作體會和經(jīng)驗(yàn)、通過與鹽城理化檢驗(yàn)同行的交流來促進(jìn)我站大型儀器分析水平的提高;五是從實(shí)際需求出發(fā)、積極參加上級單位和認(rèn)可、認(rèn)證管理機(jī)構(gòu)組織的各類質(zhì)量與技術(shù)培訓(xùn)。
二、按照“持續(xù)改進(jìn)”的原則繼續(xù)組織對本站體系文件的修訂和完善。
一是針對我站實(shí)驗(yàn)室內(nèi)務(wù)管理存在問題,制定“實(shí)驗(yàn)室內(nèi)務(wù)管理程序”;二是為加強(qiáng)儀器管理和期間核查,修訂“設(shè)備管理程序”等;三是對原子吸收、原子熒光等分析原始記錄進(jìn)行excell格式的修訂,提高數(shù)據(jù)報送效率,制定空氣采樣器流量檢準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書和記錄;四是修訂受控文件目錄,及時補(bǔ)充新實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;五是對其它質(zhì)量和技術(shù)記錄進(jìn)行適時修訂和補(bǔ)充,保證信息記錄的及時性、完整性和可追溯性。加強(qiáng)對記錄的使用和歸檔的管理,特別要加強(qiáng)受控質(zhì)量記錄格式的完善和使用。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)自動監(jiān)測質(zhì)量控制工作。
依據(jù)《_省水質(zhì)自動監(jiān)測站管理辦法(試行)》(_x號)和《_省水質(zhì)自動監(jiān)測系統(tǒng)質(zhì)量保證實(shí)施細(xì)則》(_x號)和即將出臺的《全國重點(diǎn)環(huán)境空氣自動監(jiān)測技術(shù)規(guī)定》、《全國重點(diǎn)城市水質(zhì)自動監(jiān)測技術(shù)規(guī)定》等文件,加強(qiáng)對本市水質(zhì)自動站和大氣自動站的檢查,積極參加省中心組織的標(biāo)樣考核。
1、參加全省空氣自動站標(biāo)氣考核,考核項(xiàng)目為:so2、no;。
2、參加全省水質(zhì)自動站標(biāo)樣考核,考核項(xiàng)目為:高錳酸鹽指數(shù)、氨氮。
質(zhì)量管理工作計劃表篇六
本年度制定每月召集一次質(zhì)量例會,就上個月的質(zhì)量問題進(jìn)行通報分析,完善糾正和預(yù)防措施,做好會議記錄,對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。下面就是小編給大家?guī)淼馁|(zhì)量管理工作計劃,希望能幫助到大家!
為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制體系建設(shè),促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,建立和完善我省醫(yī)療安全質(zhì)量控制長效機(jī)制,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障人民群眾身體健康,分期建設(shè)省級醫(yī)療質(zhì)量控制中心(下稱"質(zhì)控中心"),制定本計劃。
一、工作目標(biāo)。
按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局"以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題"的醫(yī)院管理年活動要求,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系,保證醫(yī)療安全,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障人民身體健康。
二、工作職責(zé)與職能設(shè)置。
(一)省衛(wèi)生廳全面負(fù)責(zé)省醫(yī)療質(zhì)量控制工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全省醫(yī)療質(zhì)量控制活動;廣東省醫(yī)院協(xié)會受省衛(wèi)生廳委托,承擔(dān)日常管理工作。
省衛(wèi)生廳負(fù)責(zé)質(zhì)控中心的規(guī)劃、協(xié)調(diào)和管理,組織質(zhì)控中心擬訂專業(yè)性醫(yī)療質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),建立評價體系和質(zhì)量信息體系,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)質(zhì)控中心的質(zhì)控活動。
省衛(wèi)生廳加強(qiáng)對全省三級醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量控制,重點(diǎn)是省、部屬醫(yī)院;各市按照全省醫(yī)療質(zhì)量要求,參照省級醫(yī)療質(zhì)量控制中心建設(shè)實(shí)施辦法,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,組織實(shí)施本轄區(qū)的醫(yī)療質(zhì)量控制工作。
廣東省醫(yī)院協(xié)會受省衛(wèi)生廳委托,受理申報材料,收集、匯總質(zhì)控信息,分析全省醫(yī)療質(zhì)量控制工作狀況,提出改進(jìn)意見和建議。
(二)根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理的需要,按不同專業(yè)分科或?qū)I(yè)技術(shù)設(shè)置??瀑|(zhì)控中心,省衛(wèi)生廳根據(jù)我省醫(yī)療質(zhì)量控制工作進(jìn)展情況,不定期公布計劃建設(shè)的??苹?qū)I(yè)質(zhì)控中心名稱。
(三)質(zhì)控中心掛靠單位條件:
(四)專業(yè)質(zhì)控中心在省衛(wèi)生廳的組織領(lǐng)導(dǎo)下,履行下列職責(zé):
6.建立相關(guān)專業(yè)的信息資料數(shù)據(jù)庫,加強(qiáng)有關(guān)專業(yè)的信息收集、整理與分析;。
7.充分發(fā)揮本專業(yè)專家的技術(shù)指導(dǎo)作用;。
8.承擔(dān)省衛(wèi)生廳委托的其他醫(yī)療質(zhì)量管理任務(wù)。
(五)質(zhì)控中心設(shè)主任1人,副主任2-3人,秘書1-2人;質(zhì)控中心設(shè)專家組,成員7-10人,專職、兼職均可,質(zhì)控中心專家組成員包括醫(yī)院管理和臨床醫(yī)學(xué)專家,原則上由相關(guān)專業(yè)的國家、省級學(xué)會(分會/組)的委員組成。
(六)質(zhì)控中心實(shí)行主任負(fù)責(zé)制,組織架構(gòu)由省衛(wèi)生廳確認(rèn)。
三、質(zhì)控中心申請與確認(rèn)。
根據(jù)全省醫(yī)療質(zhì)量控制中心建設(shè)規(guī)劃與年度公布專項(xiàng)建設(shè)計劃,符合條件單位可向省衛(wèi)生行政部門申請。申請單位必須提交以下材料:
(一)《廣東省醫(yī)療質(zhì)量控制中心建設(shè)申請表》(附件1);。
(二)可行性報告,內(nèi)容包括單位基本情況、專業(yè)優(yōu)勢、工作設(shè)想;。
20x。
年即將過去,感謝公司提供給我們一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。
在過去的一年中,我的主要工作是負(fù)責(zé)對所有的來料進(jìn)行環(huán)保測試,其次是協(xié)助進(jìn)料檢的檢驗(yàn)員進(jìn)行物料檢驗(yàn)。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項(xiàng)工作。在進(jìn)行來料rohs測試和協(xié)助進(jìn)料檢驗(yàn)員工作中工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計較個人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項(xiàng)工作。在協(xié)助進(jìn)料工作的同時,自己堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),也從中學(xué)到了不少的知識,讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
從總體來說,一年中,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為一名rohs測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),同時也較好地完成了全年的工作任務(wù)。
隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質(zhì),讓自己的工作能力更強(qiáng)更完善。我充分認(rèn)識到自己既是一個rohs測試員,更是一個rohs指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會為了自己制定的新目標(biāo)而努力,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點(diǎn)計劃:
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行rohs指令,執(zhí)行rohs指令對我們有什么好處。
二、認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
四、要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公能力。
五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù),要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。
六、嚴(yán)格要求自己在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭取在明年取得更好的工作成績。
20x。
年將在上級主管部門的要求下,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),狠抓質(zhì)量管理,及時糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,保質(zhì)保量,對客戶負(fù)責(zé)。特制定20x。
1、第一時間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低質(zhì)量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé).。
3、針對品質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行問題原因分析,找出根本問題所在并以合理有效方案解決.對出現(xiàn)的不合格項(xiàng),當(dāng)場填寫不合格產(chǎn)品通知單,對不合格產(chǎn)品及半成品及時進(jìn)行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,避免同一問題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計,并及時進(jìn)行分析,上報領(lǐng)導(dǎo),及時掌握質(zhì)量動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
4、按照培訓(xùn)計劃按時進(jìn)行培訓(xùn),提高質(zhì)檢員的業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)對質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,每月對質(zhì)檢員的檢測準(zhǔn)確性、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到100%,承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%,確保質(zhì)檢員能及時準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。
作為質(zhì)檢部管理人員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。并決心在以后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步。
1、做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),按照制定的部門目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、統(tǒng)計分析方面,對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行統(tǒng)計和分析,展現(xiàn)每周、月的質(zhì)量工作,是進(jìn)步還是倒退,讓各質(zhì)檢員所控制的工序質(zhì)量一目了然,對出現(xiàn)的不合格項(xiàng),當(dāng)場填寫不合格產(chǎn)品通知單,對不合格產(chǎn)品及半成品及時進(jìn)行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,避免同一問題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計,并及時進(jìn)行分析,上報領(lǐng)導(dǎo),及時掌握質(zhì)量動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。
3、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,為了提高部門的凝聚力,灌輸團(tuán)隊(duì)的概念,要求老檢驗(yàn)員與新檢驗(yàn)員之間互相幫助以老檢驗(yàn)員教新檢驗(yàn)員,新檢驗(yàn)員靠工作激情感染老檢驗(yàn)員的形式來展現(xiàn)每個質(zhì)檢人員之間的關(guān)系,強(qiáng)調(diào)質(zhì)檢人員的工作結(jié)果是代表質(zhì)檢部而非本人,一個人的工作未做好,大家都有義務(wù)協(xié)助,將質(zhì)檢部建設(shè)成為高凝聚力、高競爭意識、學(xué)習(xí)性的團(tuán)隊(duì);經(jīng)過換崗提高質(zhì)檢員的知識面,讓每個質(zhì)檢員對所要負(fù)責(zé)的車間工序有新的認(rèn)識,有利于其本人成長的同時又有利于整個產(chǎn)品質(zhì)量的提高,各崗位的互換更有利于提高質(zhì)檢員的學(xué)習(xí)興趣,為本部門培養(yǎng)出全面型檢驗(yàn)員,在有個別檢驗(yàn)員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補(bǔ)問題;利用晚上加班時間對質(zhì)檢科人員根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)或提供一些書籍讓他們研讀提高其綜合素質(zhì)。
4、加強(qiáng)對質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,每月對質(zhì)檢員的檢測準(zhǔn)確性、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到100%,承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%,確保質(zhì)檢員能及時準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。
5、做好產(chǎn)品質(zhì)量宣傳工作,當(dāng)然做好質(zhì)量,不是想像中的那么容易。我們必須把品牌理念灌輸給員工。讓企業(yè)全體成員把品牌戰(zhàn)略作為一種責(zé)任。當(dāng)然這種品牌理念包括經(jīng)營理念、科學(xué)技術(shù)、規(guī)章制度、企業(yè)文化等等,這樣就會產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力與核心競爭力,這種無形的資產(chǎn),將會對消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力,受到客戶的認(rèn)可。
1.協(xié)助總經(jīng)理對公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核,評估,構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)。
2.建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標(biāo)。
3.重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核,充分利用質(zhì)量管理體系這個有效的管理手段,促進(jìn)內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進(jìn)。
4.建立相應(yīng)的組織程序,培訓(xùn)人員,制定計劃,實(shí)施質(zhì)量管理體系。
5.協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)過程得到必要的支持。
6.定期向總經(jīng)理匯報質(zhì)量管理體系的業(yè)績,包括改進(jìn)的需求,以事實(shí)為依據(jù),確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),使之與客戶要求相適應(yīng)。
二、內(nèi)部審核。
1制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計劃和審核實(shí)施計劃以供總經(jīng)理批準(zhǔn).
3協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議.
5擔(dān)任審核組長并選定審核員,并制定年度內(nèi)審計劃、每次的審核實(shí)施計劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告.
6指導(dǎo)編寫《年度內(nèi)審計劃》并負(fù)責(zé)組織實(shí)施.
7組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動的開展.
1.審查各有關(guān)部門編制的質(zhì)量計劃.
2.負(fù)責(zé)對各部門質(zhì)量策劃的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查.
3.協(xié)助各部門負(fù)責(zé)人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實(shí)施相應(yīng)的質(zhì)量計劃。
四、處理好與顧客有關(guān)的質(zhì)量問題。
1.協(xié)助營銷部,識別顧客的需求與期望,組織有關(guān)部門對產(chǎn)品需求進(jìn)行評審,并負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行質(zhì)量方面的溝通.
2.評審對新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測能力.
3.協(xié)助技術(shù)部評審新產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)能力.
4.協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期.
5.協(xié)助采購部負(fù)責(zé)評審所需物料采購的能力.
6.審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表.
一、實(shí)施依據(jù):
1、《201x年醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全專項(xiàng)整改方案》等文件。
2、上級醫(yī)政管理部門管理文件要求。
二、健全質(zhì)量管理組織體系,滿足質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)需要。
1.健全院科醫(yī)療管理組織,實(shí)行院科二級負(fù)責(zé)制。院長、科主任為院、科質(zhì)量安全管理第一責(zé)任人,領(lǐng)導(dǎo)班子要定期專題研究醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作。科室設(shè)質(zhì)控員。
2.醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任人組織實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量與安全管理,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、分析、評價醫(yī)療質(zhì)量及安全工作,定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量與安全指標(biāo)的檢查分析并督導(dǎo)落實(shí)。監(jiān)管檢查須有計劃、有記錄、有分析、有反饋、有整改措施、有實(shí)際效果。
3.健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織:醫(yī)療質(zhì)量管理、藥事管理、醫(yī)院感染、病案管理、護(hù)理管理等,定期研究醫(yī)療質(zhì)量安全管理問題,有活動記錄,重視工作實(shí)效。
三、加強(qiáng)全員醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育,提高全員質(zhì)量安全參與能力,質(zhì)量安全培訓(xùn)納入全員培訓(xùn)年度計劃,定期進(jìn)行,確保培訓(xùn)效果。
四、強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練,分類開展臨床醫(yī)療、護(hù)理、影像、檢驗(yàn)、藥劑、醫(yī)院感染等崗位專業(yè)人員的練兵活動。抓好抓實(shí)急癥處理、重患搶救、復(fù)蘇技術(shù)、外科操作、臨床技能、病歷書寫等基本功訓(xùn)練,強(qiáng)化依法執(zhí)業(yè)能力、醫(yī)患溝通能力。
五、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理與持續(xù)改進(jìn)的核心制度,完善并實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章、技術(shù)操作規(guī)程及各類人員崗位職責(zé)。建立健全醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險防范、醫(yī)療安全事件、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序,完善非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的防范措施。按規(guī)定報告處理醫(yī)療事故、糾紛等不良事件。
六、加強(qiáng)重點(diǎn)部門及重點(diǎn)崗位的管理。重點(diǎn)查找醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)整改,每月有檢查、有監(jiān)控記錄。
七、充分學(xué)習(xí)、應(yīng)用臨床路徑、保證并持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
八、堅持以病人為中心,強(qiáng)化以人為本的服務(wù)理念,增強(qiáng)病患服務(wù)意識,不斷改進(jìn)醫(yī)療服務(wù),提高工作效率,加強(qiáng)溝通隨訪,改善醫(yī)患關(guān)系,維護(hù)患者利益,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范化、人性化。
九、切實(shí)加強(qiáng)科室的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保安全性和有效性。各科室依據(jù)醫(yī)院《醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)實(shí)施方案》,結(jié)合本科室工作實(shí)際,制定切實(shí)可行的《醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)計劃》,并在實(shí)施過程中不斷完善。
質(zhì)量管理工作計劃表篇七
公司質(zhì)保部將以嶄新的環(huán)境為契機(jī),積蓄內(nèi)力,夯實(shí)基礎(chǔ),著力做好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)建設(shè)工作,努力營造良好的生產(chǎn)運(yùn)作環(huán)境,堅持以科學(xué)的質(zhì)量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質(zhì)量體系為保障,塑造良好的質(zhì)量形象,提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位,降低內(nèi)外部故障成本,增強(qiáng)顧客滿意,質(zhì)量工作規(guī)劃。具體工作將按照以下的步驟展開。
卓越的現(xiàn)場管理可以極大地增強(qiáng)顧客信任,振奮員工士氣,提高工作效率,改善產(chǎn)品質(zhì)量,減少浪費(fèi),增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。實(shí)踐證明:卓越的現(xiàn)場對改善產(chǎn)品質(zhì)量有著神奇的功效。也是實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)不可或缺的必要條件。質(zhì)保部將協(xié)同其他部門一起完成原料,產(chǎn)品,機(jī)器,設(shè)備,模具,工裝,檢具等物品的定置定位,建立管理看板,合理有效地利用生產(chǎn)場地,將物品、管理方式、責(zé)任人三者建立起聯(lián)系,使各類物品均處于受控狀態(tài)。
物流是生產(chǎn)運(yùn)作過程中必不可少的環(huán)節(jié),為了盡可能減少浪費(fèi),預(yù)防物流對產(chǎn)品質(zhì)量的影響,需要對物流方式進(jìn)行合的設(shè)計。盡量縮短物流路徑,防止出現(xiàn)物品流通不暢,路徑反復(fù)、流通線路交叉等現(xiàn)象。合理的場地規(guī)劃是使物流方式合理的基礎(chǔ)條件。質(zhì)保部將通過場地與物流路徑的規(guī)劃,為生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制做好準(zhǔn)備。
項(xiàng)目的先期策劃是質(zhì)量概念確立的源頭,是建立質(zhì)量要求的重要階段,先期質(zhì)量策劃是否充分關(guān)系到生產(chǎn)運(yùn)作的各個環(huán)節(jié)。質(zhì)保部將積極參與項(xiàng)目先期策劃的各個階段,共同確立裝配、功能、外觀等各項(xiàng)質(zhì)量特性,并通過過程流程圖,fmea,控制計劃等文件對關(guān)鍵質(zhì)量特性進(jìn)行傳遞。協(xié)同項(xiàng)目小組進(jìn)行過程與質(zhì)量管控方式的設(shè)計。試制階段對設(shè)備能力、檢測能力、質(zhì)量保證能力進(jìn)行可行性評估,及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中的薄弱環(huán)節(jié)及產(chǎn)能瓶頸,制訂改善方案,積極采取措施,發(fā)展規(guī)劃《質(zhì)量工作規(guī)劃》。確保批量生產(chǎn)在經(jīng)濟(jì)、有序、可控的方式下順利進(jìn)行。項(xiàng)目開發(fā)結(jié)束后,與項(xiàng)目小組一起總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),從而不斷增強(qiáng)公司項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的過程開發(fā)能力。
當(dāng)有序、可控的過程建立以后,對過程的監(jiān)控是質(zhì)保部工作的重點(diǎn),質(zhì)保部將以質(zhì)量管理體系的要求為導(dǎo)向,通過關(guān)鍵過程識別、人員培訓(xùn)、文件指導(dǎo)、追溯記錄等方式對生產(chǎn)過程進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)控。確保關(guān)鍵過程能得到可靠有效的控制,從而最終保證產(chǎn)品符合初始策劃與顧客的要求。過程監(jiān)控重點(diǎn)對象包括:人員素質(zhì)、生產(chǎn)設(shè)備、工裝模具、工藝條件、物流運(yùn)輸?shù)纫?。確保人員素質(zhì)過硬,操作嫻熟,生產(chǎn)設(shè)備性能可靠,工裝模具狀態(tài)良好,工藝條件符合技術(shù)要求,物流運(yùn)輸有序。在關(guān)鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯技術(shù)。在過程監(jiān)控的同時關(guān)注產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程與顧客導(dǎo)向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關(guān)系,力求做到把握重點(diǎn),兼顧全局。
部門建設(shè)是關(guān)系到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調(diào)動部門成員的工作積極性,使部門成員的才智得到充分的發(fā)揮,必然會導(dǎo)致失敗。新的一年,質(zhì)保部將以增強(qiáng)部門的凝聚力,戰(zhàn)斗力為部門建設(shè)的重點(diǎn),從工作制度,人員培訓(xùn),績效考核等方面著手部門建設(shè)。
沒有規(guī)矩,不成方圓,質(zhì)保部將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為綱,認(rèn)真切實(shí)履行,同時給予部門成員應(yīng)有的權(quán)力,發(fā)揮部門成員的創(chuàng)造性,使其成為工作的主人,讓部門成員有成就感。領(lǐng)導(dǎo)的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù),在員工迷惑時指明方向,努力為員工創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,并通過完善,透明,合理的績效考核機(jī)制,調(diào)動員工的積極性。
為了保證部門始終具有戰(zhàn)斗力,必須不斷地吸取新的知識,增強(qiáng)技能。有計劃,有步驟地組織培訓(xùn)是非常重要的工作。質(zhì)保部將擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法,質(zhì)量工具的運(yùn)用,質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式,六西格瑪管理等多方面,多層次。從基礎(chǔ)到提高,循序漸進(jìn)。
各部門協(xié)調(diào)一致是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)條件。如果各部門單打獨(dú)斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴(yán)重阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績與其他部門的支持密不可分,所以與生產(chǎn)運(yùn)作各部門之間的通力合作顯得至關(guān)重要。質(zhì)保部在全過程質(zhì)量管理的過程中,將通過積極的協(xié)調(diào)與溝通與各部門達(dá)成共識,并主動配合采購,生產(chǎn),物流等生產(chǎn)運(yùn)作部門解決問題,提出過程優(yōu)化建議,使公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)在持續(xù)改進(jìn)的過程中,不斷趨向完美。
新的一年,充滿著期望與挑戰(zhàn),質(zhì)保部能否在新的起點(diǎn)上有所作為取決于部門領(lǐng)導(dǎo)是否有堅強(qiáng)的信心。我相信:在科學(xué)的質(zhì)量管理方式的指引下,在公司上層的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下,我們有能力面對挑戰(zhàn),創(chuàng)造輝煌。
質(zhì)量管理工作計劃表篇八
20__年,我站質(zhì)量管理工作將嚴(yán)格按照《實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則》(cnas-cl01、cl010、cl009)、《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定準(zhǔn)則》和《20__年江蘇省省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作要點(diǎn)》的要求,進(jìn)一步優(yōu)化完善質(zhì)量管理體系,扎實(shí)開展各項(xiàng)質(zhì)量控制和質(zhì)量保證措施活動,強(qiáng)化日常監(jiān)督,努力實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的全領(lǐng)域、全過程覆蓋;從加強(qiáng)人員培訓(xùn)、期間核查、量值溯源等方面入手,進(jìn)一步夯實(shí)工作基礎(chǔ),提高工作質(zhì)量,確保監(jiān)測數(shù)據(jù)和報告的準(zhǔn)確、可靠,為“三個說得清”提供更好技術(shù)支撐。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高監(jiān)測人員的質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)技能。
人員的質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好質(zhì)量管理工作的關(guān)鍵,針對我站部分人員質(zhì)量意識不強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的問題,大力開展各類質(zhì)量與技術(shù)培訓(xùn):一是學(xué)習(xí)相關(guān)的技術(shù)規(guī)范和方法標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)是近兩年來國家新頒布的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),組織不少于15次集中培訓(xùn),對培訓(xùn)的效果進(jìn)行測試和評估;二是繼續(xù)加強(qiáng)對認(rèn)可(認(rèn)證)準(zhǔn)則和本站體系文件的學(xué)習(xí),特別是實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定準(zhǔn)則的學(xué)習(xí),使監(jiān)測工作進(jìn)一步規(guī)范化、程序化,學(xué)習(xí)形式主要是室級培訓(xùn)和自學(xué);三是采取外培和內(nèi)培相結(jié)合的辦法對大型儀器分析人員進(jìn)行操作培訓(xùn),外送有機(jī)分析、元素分析人員參加icp/ms、gc/ms等培訓(xùn),外請專家上門對連續(xù)流動分析人員進(jìn)行培訓(xùn);四是與安捷倫公司、市疾控中心等單位聯(lián)合舉辦色譜、光譜技術(shù)應(yīng)用講座,借此平臺學(xué)習(xí)先進(jìn)的分析技術(shù)、切磋交流工作體會和經(jīng)驗(yàn)、通過與鹽城理化檢驗(yàn)同行的交流來促進(jìn)我站大型儀器分析水平的提高;五是從實(shí)際需求出發(fā)、積極參加上級單位和認(rèn)可、認(rèn)證管理機(jī)構(gòu)組織的各類質(zhì)量與技術(shù)培訓(xùn)。
二、按照“持續(xù)改進(jìn)”的原則繼續(xù)組織對本站體系文件的修訂和完善。
一是針對我站實(shí)驗(yàn)室內(nèi)務(wù)管理存在問題,制定“實(shí)驗(yàn)室內(nèi)務(wù)管理程序”;二是為加強(qiáng)儀器管理和期間核查,修訂“設(shè)備管理程序”等;三是對原子吸收、原子熒光等分析原始記錄進(jìn)行excell格式的修訂,提高數(shù)據(jù)報送效率,制定空氣采樣器流量檢準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書和記錄;四是修訂受控文件目錄,及時補(bǔ)充新實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;五是對其它質(zhì)量和技術(shù)記錄進(jìn)行適時修訂和補(bǔ)充,保證信息記錄的及時性、完整性和可追溯性。加強(qiáng)對記錄的使用和歸檔的管理,特別要加強(qiáng)受控質(zhì)量記錄格式的完善和使用。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)自動監(jiān)測質(zhì)量控制工作。
依據(jù)《__省水質(zhì)自動監(jiān)測站管理辦法(試行)》(__x號)和《__省水質(zhì)自動監(jiān)測系統(tǒng)質(zhì)量保證實(shí)施細(xì)則》(__x號)和即將出臺的《全國重點(diǎn)環(huán)境空氣自動監(jiān)測技術(shù)規(guī)定》、《全國重點(diǎn)城市水質(zhì)自動監(jiān)測技術(shù)規(guī)定》等文件,加強(qiáng)對本市水質(zhì)自動站和大氣自動站的檢查,積極參加省中心組織的標(biāo)樣考核。
1、參加全省空氣自動站標(biāo)氣考核,考核項(xiàng)目為:so2、no;
2、參加全省水質(zhì)自動站標(biāo)樣考核,考核項(xiàng)目為:高錳酸鹽指數(shù)、氨氮。
質(zhì)量管理工作計劃表篇九
20xx年醫(yī)療質(zhì)量管理委員會以等級醫(yī)院評審為契機(jī),以《醫(yī)院管理評價指南20xx版》、《20xx年度患者安全目標(biāo)》、《浙江省三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》、《20xx醫(yī)院管理年活動實(shí)施方案》為基準(zhǔn),實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),提升技術(shù)水平,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
衛(wèi)生部已頒布7個學(xué)科建設(shè)和管理指南,它們是《重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南(試行)》、《臨床營養(yǎng)科建設(shè)與管理指南(試行)》、《病理科建設(shè)與管理指南(試行)》、《醫(yī)院手術(shù)部(室)管理規(guī)范(試行)》、《血液透析室建設(shè)與管理指南(征求意見稿)》、《新生兒病室建設(shè)與管理指南(征求意見稿)》、《急診科建設(shè)與管理指南(試行)》,今后一段時間內(nèi)還將有一批指南出臺。要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)指南內(nèi)容,并在此基礎(chǔ)上結(jié)合我省有關(guān)文件精神細(xì)化相關(guān)內(nèi)容,指導(dǎo)我院的相關(guān)學(xué)科建設(shè),從人才、技術(shù)、設(shè)備、制度等各方面提升學(xué)科水平。對優(yōu)勢學(xué)科要保持其先進(jìn)性,使相對落后的學(xué)科,要借此機(jī)會創(chuàng)造條件迎頭趕上。強(qiáng)化組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、強(qiáng)化規(guī)章制度建設(shè)、強(qiáng)化科室文化建設(shè)。
加強(qiáng)學(xué)科群建設(shè)。根據(jù)醫(yī)學(xué)發(fā)展需要及學(xué)科發(fā)展現(xiàn)狀,重新對有關(guān)學(xué)科進(jìn)行梳理,建立相應(yīng)的學(xué)科群,確定責(zé)任人,明確相應(yīng)職責(zé),合理、有序地開展工作。相關(guān)職能科加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
在20xx年初步開展臨床路徑基礎(chǔ)上全面開展臨床路徑工作,力爭每個科室均有相關(guān)病種實(shí)行臨床路徑。相關(guān)重點(diǎn)科室按衛(wèi)生局要求實(shí)施3條臨床路徑,合理確定病種,制定標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)囑,對各部門進(jìn)行培訓(xùn)和宣傳,合理推行臨床路徑。通過實(shí)施臨床路徑進(jìn)一步落實(shí)相關(guān)制度,避免診治隨意性,防止漏診和誤診發(fā)生,規(guī)范圍手術(shù)期用藥,降低藥品比例,減少住院天數(shù),降低醫(yī)療費(fèi)用的支出。對實(shí)施結(jié)果進(jìn)行評估和評價,并進(jìn)行修正和改良。構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
各科室應(yīng)按衛(wèi)生部的要求做好臨床路徑工作和單病種質(zhì)量管理,認(rèn)真、及時準(zhǔn)確地做好上報工作,醫(yī)務(wù)處做好督促工作和質(zhì)控處履行檢查職能。
認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生部《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》相關(guān)內(nèi)容,嚴(yán)格落實(shí)技術(shù)準(zhǔn)入制度以及手術(shù)分級制度。在實(shí)行手術(shù)分級管理及手術(shù)準(zhǔn)入的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步落實(shí)相關(guān)具體措施,依法行醫(yī)、依法執(zhí)業(yè),杜絕超范圍,超專業(yè)執(zhí)業(yè)。加強(qiáng)會診管理,完善種類會診制度,嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》。
還將對全院的各項(xiàng)診療技術(shù)進(jìn)行一次梳理,引進(jìn)新技術(shù),淘汰相對落后的技術(shù),保證醫(yī)療質(zhì)量。
認(rèn)真準(zhǔn)備迎接省廳的二類技術(shù)、三類技術(shù)的'審核工作,力爭全部通過。并借此機(jī)會加強(qiáng)對二、三類技術(shù)的管理,加強(qiáng)準(zhǔn)入管理,完善準(zhǔn)入檔案,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
衛(wèi)生部20xx年發(fā)布了一批疾病的診療規(guī)范,今年將繼續(xù)發(fā)布一批臨床診療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范。我們要建立和完善完整的臨床技術(shù)診療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范,使每個專科,每種疾病均有診療常規(guī)和操作規(guī)范。關(guān)鍵還需認(rèn)真落實(shí)。對臨床診療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范進(jìn)行動態(tài)管理,更加附合臨床需求。
在20xx年及20xx年全面開展臨床臨床技能培訓(xùn)與考核的基礎(chǔ)上鞏固考核成績,拓展考核內(nèi)容。加強(qiáng)臨床思維的培訓(xùn)與考核。不定期對有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行抽查,使考核更加合理,確保培訓(xùn)效果,保持相應(yīng)水平。要求住院醫(yī)師“三基”理論考試和體格檢查、心肺復(fù)蘇、換藥、洗手等技能考核合格率達(dá)到100%,公示考評結(jié)果。繼續(xù)舉辦臨床醫(yī)師操作技能和病歷書寫等競賽。加強(qiáng)醫(yī)技人員上崗培訓(xùn)與定期考核。完善中、高級人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理。今年開始臨床技能培訓(xùn)與考核由科教科負(fù)責(zé)。
以《醫(yī)院管理評價指南》、《20xx醫(yī)院管理年活動實(shí)施方案》、《患者安全目標(biāo)管理》、衛(wèi)生部相關(guān)學(xué)科建設(shè)和管理指南及等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)為指針,進(jìn)一步完善相關(guān)診療制度,修改相關(guān)程序,使制度和程序更加合理。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并全面貫徹落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療操作規(guī)程。認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,以十三項(xiàng)核心醫(yī)療制度為主要內(nèi)容,加強(qiáng)醫(yī)療制度的檢查和落實(shí),執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追求制。管理要熱情,檢查要無情,處罰要絕情。
以強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量控制為手段,實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),定期檢查,獎懲結(jié)合,切實(shí)整改,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),創(chuàng)建質(zhì)量品牌優(yōu)勢。增強(qiáng)質(zhì)量意識,建立現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的科學(xué)的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量觀;開展質(zhì)量教育,端正質(zhì)控心態(tài),推行全面質(zhì)量管理方案,有效防范醫(yī)療糾紛。
嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,提高醫(yī)務(wù)人員對患者身份識別的準(zhǔn)確性;落實(shí)相關(guān)制度,提高用藥安全;嚴(yán)格執(zhí)行在特殊情況下醫(yī)務(wù)人員之間有效溝通的程序,做到正確執(zhí)行醫(yī)囑;嚴(yán)格防止手術(shù)患者手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯誤;嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生,落實(shí)醫(yī)院感染控制的基本要求;嚴(yán)格實(shí)施臨床實(shí)驗(yàn)室“危急值”報告制度,減少危險情況發(fā)生,加強(qiáng)患者教育,改善相關(guān)設(shè)施,防范與減少患者跌倒事件發(fā)生;防范與減少患者壓瘡發(fā)生;建立非處罰性醫(yī)療不良事件報告制度,主動報告醫(yī)療安全(不良)事件;鼓勵患者參與醫(yī)療安全。
加強(qiáng)對院感重點(diǎn)人群的監(jiān)控、培訓(xùn)和考核。加強(qiáng)對重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控。認(rèn)真落實(shí)患者安全目標(biāo)管理各項(xiàng)內(nèi)容,完善相關(guān)制度內(nèi)容,提倡患者參與的理念,提高安全水平。實(shí)施醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險警示管理。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療缺陷管理工作制度,定期分析醫(yī)療不安全因素,進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,監(jiān)督整改。
質(zhì)量管理工作計劃表篇十
所謂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控,是指監(jiān)控組織通過對教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)監(jiān)督,定期收集有關(guān)教學(xué)工作質(zhì)量、教學(xué)成果質(zhì)量和辦學(xué)條件質(zhì)量等方面的信息,在分析整理的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)可能存在的質(zhì)量問題,對教學(xué)行為及時調(diào)控,以穩(wěn)定與提高教學(xué)質(zhì)量的過程。學(xué)校的根本任務(wù)是育人,教學(xué)質(zhì)量及人才培養(yǎng)質(zhì)量是學(xué)校的核心問題,全面提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)系著學(xué)校的生存與發(fā)展。在新形勢下,為了全面保證人才培養(yǎng)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)規(guī)模、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益協(xié)調(diào)發(fā)展?;诖耍倚淞ⅰ敖虒W(xué)質(zhì)量生命線”的意識,并積極構(gòu)建系統(tǒng)的、科學(xué)的、有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,堅持行之有效的教學(xué)監(jiān)控措施,實(shí)施教學(xué)質(zhì)量的三全管理,有力地促進(jìn)和保證我校教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。
1、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的目標(biāo)體系:
(1)人才培養(yǎng)目標(biāo)系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點(diǎn)為人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、人才培養(yǎng)方案等;
(3)人才培養(yǎng)質(zhì)量系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點(diǎn)為課程合格率、優(yōu)秀率、各項(xiàng)競賽獲獎率、創(chuàng)新能力等。
2、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的組織體系:由教導(dǎo)處、教研組及教師構(gòu)成三級監(jiān)控組織,根據(jù)管理的職能,在不同層面上實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控。
3、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的方法體系:
(1)教學(xué)信息監(jiān)控——通過日常的教學(xué)秩序檢查,期初、期中和期末教學(xué)檢查,通過教學(xué)信息反饋和學(xué)生學(xué)習(xí)信息反饋等常規(guī)教學(xué)信息收集渠道,及時了解和掌握教學(xué)中的動態(tài)問題。
(3)調(diào)整控制方法——根據(jù)信息收集、信息處理進(jìn)行及時的調(diào)控。
4、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的制度體系:
(1)教學(xué)研究制度。
(2)聽評課制度——行政領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)管理人員、教研組長及同行相結(jié)合的聽評課制。
(3)學(xué)生評教制——每學(xué)期通過問卷調(diào)查的形式,由學(xué)生作為課程教學(xué)評估的主體,對教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評估。
(4)教學(xué)常規(guī)制度(涉及教學(xué)計劃、備課、上課、輔導(dǎo)、作業(yè)、考試等環(huán)節(jié))。
1、教學(xué)質(zhì)量意識的強(qiáng)化。
結(jié)合專題及事例,滲透并樹立教師的質(zhì)量管理意識,讓“為了全體學(xué)生的全面發(fā)展”的觀念達(dá)成共識,使具有不同天賦、潛能,不同氣質(zhì)、性格、文化背景的學(xué)生都得到最大的發(fā)展。
2、加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的三全管理。
a、全面性管理:要求對全體學(xué)生的思想品德、文化科學(xué)、身體心理、審美、勞技等方面素質(zhì)的提高進(jìn)行全面的評價監(jiān)控。不僅強(qiáng)調(diào)學(xué)生的認(rèn)知水平,還應(yīng)包括學(xué)生通過教學(xué)所獲得的作為一個人所應(yīng)具備的各種綜合素質(zhì)。
b、全員性管理:全體師生都要參與到教學(xué)質(zhì)量管理中。
c、全程性管理:加強(qiáng)教學(xué)工作過程的環(huán)節(jié)性管理,明確教學(xué)工作過程各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),我校制定的《教學(xué)規(guī)程》指明了各環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求。使教師在備課質(zhì)量、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)質(zhì)量等方面得到有效控制;使學(xué)生在預(yù)習(xí)、聽課、復(fù)習(xí)質(zhì)量等方面得到監(jiān)控。
3、教學(xué)質(zhì)量的檢查?!八慕Y(jié)合”
a、集中檢查與日常檢查相結(jié)合;
b、普遍檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合;
c、檢查與指導(dǎo)相結(jié)合;
d、自檢與互查相結(jié)合。
4、教學(xué)質(zhì)量的評價?!叭Y(jié)合”
a、過程性評價和終結(jié)評價相結(jié)合的辦法;
b、定量評價與定性評價相結(jié)合;
c、與教師學(xué)期評價相結(jié)合。
5、教學(xué)質(zhì)量的分析。學(xué)生、任課教師、班主任以及學(xué)校的四級分析。
6、發(fā)揮三級監(jiān)控功能,實(shí)施分層目標(biāo)管理。
(1)一級監(jiān)控--教導(dǎo)處。
教導(dǎo)處是監(jiān)控。
執(zhí)行的中心,是實(shí)施教學(xué)及管理的實(shí)體,也是實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最重要的組織,起組織協(xié)調(diào)、分析反饋?zhàn)饔谩?BR> a、結(jié)合現(xiàn)代社會、教育的新形勢,對教師進(jìn)行教學(xué)觀念、教學(xué)方法等方面的師資培訓(xùn)。
b、定期(期初、中、末)檢查或通過網(wǎng)絡(luò)隨機(jī)抽查教師的備課、上課、作業(yè)等教學(xué)工作情況,發(fā)現(xiàn)有特色的和不足的及時總結(jié)。每次檢查要突出重點(diǎn),要檢查教學(xué)活動的全過程。
c、每學(xué)期定期(單元練習(xí)、期中檢測和期末考試)或不定期進(jìn)行學(xué)科知識、能力的抽查,并對結(jié)果進(jìn)行科學(xué)分析,將情況及時反饋于任課教師,指導(dǎo)并幫助教師做好質(zhì)量分析,從而提高自身教學(xué)水平。
d、繼續(xù)開展定量性聽課,做到有記錄,有評析。(各教研組內(nèi)成員之間互相聽課要加強(qiáng),新老教師也要互相聽課)。
e、每月1次教學(xué)質(zhì)量分析會。研究、討論、分析并解決教學(xué)中存在的共性問題。
f、召開學(xué)生座談會,了解教師的教學(xué)情況及作業(yè)布置量、批改情況。
(2)二級監(jiān)控--教研組。
教研組是中樞及骨干力量,起疏通、組織、調(diào)整、反饋?zhàn)饔谩?BR> a、組織制定本教研組的各種教學(xué)進(jìn)度與計劃,并監(jiān)控執(zhí)行。
b、加強(qiáng)教研組的備課活動,由教研組長負(fù)責(zé),每月集體備課2次,對教學(xué)中的共性問題進(jìn)行專項(xiàng)探討,并做到有書面記錄。
c、由教研組長牽頭,匯總各班學(xué)習(xí)有困難學(xué)生的名單,建立個人檔案,定期出基本練習(xí)題,對本年級后進(jìn)生進(jìn)行質(zhì)量追蹤分析。
d、教研組長負(fù)責(zé)學(xué)科的教研活動,做到計劃、時間、內(nèi)容、小結(jié)四落實(shí),教研活動的開展與記錄及時、有效果。
(3)三級監(jiān)控--教師自我監(jiān)控。
教師是具體執(zhí)行、操作者,也是實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最直接與最關(guān)鍵的組織。
a、加強(qiáng)質(zhì)量意識,為學(xué)生的全面發(fā)展制定具體計劃和措施。
b、遵循《教學(xué)規(guī)程》對教學(xué)各環(huán)節(jié)中的要求,不斷提高自身教學(xué)水平。
c、積極參加區(qū)、校組織的各類培訓(xùn)。
d、上課后要有隨筆,及時記錄課后反思和想法。
質(zhì)量管理工作計劃表篇十一
一、加強(qiáng)組建醫(yī)療質(zhì)量辦公室隊(duì)伍,完善各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量制度和考核標(biāo)準(zhǔn)。
建立完善的質(zhì)量管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為是核心。建立符合醫(yī)院實(shí)際的質(zhì)量管理體系,醫(yī)院組建成立以常務(wù)副院長、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理委員會和質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的格局。加強(qiáng)臨床路徑管理,通過試用期開展的醫(yī)療業(yè)務(wù)管理,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全為目標(biāo)的全方位質(zhì)量管理工作。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析,做好各種防范措施,防患于未然。針對當(dāng)前患者對醫(yī)療知情權(quán)要求的提高,完善各項(xiàng)告知制度。加強(qiáng)質(zhì)控管理,住院病歷書寫按衛(wèi)生部印發(fā)《病歷書寫規(guī)范》、《電子病歷基本規(guī)范(試行)》、《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》和評分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,處方書寫按《處方管理辦法》和《*品和精神藥品管理?xiàng)l例》執(zhí)行。
三、根據(jù)試用期內(nèi)實(shí)際操作發(fā)現(xiàn)的問題,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。
科室、服務(wù)標(biāo)識規(guī)范、清楚、醒目、易懂。堅持以病人為中心,在優(yōu)化醫(yī)療流程,方便病人就醫(yī)上下功夫,求實(shí)效,增強(qiáng)服務(wù)意識,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力為病人提供溫馨、便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
四、實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育,是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。
加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育使醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀;需要強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心、同情心;樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識;在院內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是的節(jié)約,事故就是的浪費(fèi)”活動,激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,形成比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。配合醫(yī)務(wù)科、科教科對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行“三基三嚴(yán)”教育和培訓(xùn)。
質(zhì)量管理工作計劃表篇十二
20xx年,xx公司質(zhì)量管理工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和關(guān)心下,認(rèn)真貫徹降本增效、追求卓越的質(zhì)量工作精神,繼續(xù)把科技創(chuàng)新,全員降本增效作為推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的原動力,全力推進(jìn)各種先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備的改革和創(chuàng)新,保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時降低生產(chǎn)成本。同時全面履行綜合管理職能,推崇先進(jìn)管理,當(dāng)好穩(wěn)定和發(fā)展企業(yè)動力的推進(jìn)器?;仡櫼荒?,xx公司質(zhì)量管理工作總結(jié)及亮點(diǎn)如下:
為促使廣大干部職工積極參與到質(zhì)量管理工作中去,今年,我們積極開展了廣泛的宣傳活動,認(rèn)真組織全司學(xué)習(xí)《質(zhì)量發(fā)展綱要(20xx-20xx)》,通過分公司led宣傳屏幕和xx車間懸掛宣傳橫幅的方式,為全員營造關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。同時,積極組織員工通過網(wǎng)絡(luò)答題的方式參加“實(shí)施質(zhì)量興市戰(zhàn)略知識競賽活動”,確保了參加競賽答題人數(shù)比例超過了全司人數(shù)的50%,使質(zhì)量知識和質(zhì)量意識在全分公司上下層面內(nèi)得到了較好的普及。
公司圍繞著解決生產(chǎn)實(shí)際問題,建立科技創(chuàng)新創(chuàng)效、培育核心競爭力的新機(jī)制,有效進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新工作。用新技術(shù)、新設(shè)備改善產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本。20xx年,xx公司共申請了15項(xiàng)科研項(xiàng)目,2項(xiàng)公司級課題,16項(xiàng)分公司級課題,其中部分已投用到實(shí)際生產(chǎn)當(dāng)中,并對生產(chǎn)起到良好作用。
同時,我們積極組織職工知識產(chǎn)權(quán)方面的培訓(xùn)。尤其是專利方面,組織公司知識產(chǎn)權(quán)工作人員及各車間、科室科技管理人員接受專業(yè)老師的培訓(xùn),學(xué)習(xí)專利相關(guān)知識,包括專利的分類、撰寫方法以及申報流程,對專利有更加確切、細(xì)致的了解,對專利各個細(xì)節(jié)有了明確的界定。專家老師還為準(zhǔn)備申報專利人員進(jìn)行了現(xiàn)場指導(dǎo),既解決了申報人員遇到的各種疑問,也為其他科技人員對自己崗位上的切入點(diǎn)有了更多的認(rèn)識。20xx年,公司申請了2項(xiàng)專利,分別是xx和xx。
為保證質(zhì)量工作能夠切實(shí)落實(shí)到廣大職工方面,xx分公司圍繞今年質(zhì)量工作重點(diǎn)組織,開展了相關(guān)工作:
1、積極開展qc小組活動。20xx年xx分公司共注冊了6個qc小組,并于12月份進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流和成果展示。6個qc小組全部完成設(shè)定目標(biāo),解決了生產(chǎn)工作中急需解決的問題,對生產(chǎn)起到良好推進(jìn)作用。其中,xxxxxx更是為公司創(chuàng)造了良好經(jīng)濟(jì)效益。
2、提高職工操作熟練程度。我們定期對職工是否按照生產(chǎn)工藝要求、是否遵照操作規(guī)程進(jìn)行檢查,并開展多項(xiàng)職工技能比賽,讓職工意識到本工序質(zhì)量特性對產(chǎn)品質(zhì)量影響程度,促使廣大干部職工積極參與到質(zhì)量管理工作中去。
3、實(shí)施獎勵制度
按照xxxx專利管理辦法對專利已授權(quán)的專利發(fā)明人(設(shè)計人)進(jìn)行獎勵。今年共給予7個專利的發(fā)明人(設(shè)計人)物質(zhì)獎勵,有效提高員工的創(chuàng)新熱情,也為今后質(zhì)量工作有效開展提供了強(qiáng)勁動力。
20xx年質(zhì)量管理工作中遇到了很多急待解決的問題,也是20xx年我們工作的重點(diǎn)。
1、對質(zhì)量管理工作體系、程序上知識較為欠缺。在工作中,對質(zhì)量管理工作了解不夠全面,一些細(xì)節(jié)還沒掌握,尤其是知識產(chǎn)權(quán),對其申報流程、管理辦法以及如何轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益等了解不足。20xx年,重點(diǎn)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理工作中的細(xì)節(jié)、分支和一些先進(jìn)成功的管理方法。
2、就圍繞生產(chǎn)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展技術(shù)攻關(guān)。20xx年,有較多科研、課題在實(shí)施過程因遇到困難和問題而延遲實(shí)施,沒能將理論轉(zhuǎn)化實(shí)際成果。20xx年,我們將應(yīng)對這些問題,逐步分析,找出其中的疑點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行攻關(guān),積極推進(jìn)科研項(xiàng)目的實(shí)施。
質(zhì)量管理工作計劃表篇十三
xx項(xiàng)目自20xx年4月1日正式開工,至今已經(jīng)歷時一年多。在這一年多的時間里,xx項(xiàng)目部始終堅持把“實(shí)行全面管理,增強(qiáng)執(zhí)行力度”作為項(xiàng)目管理的核心理念和開展各項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項(xiàng)規(guī)定,立足項(xiàng)目特點(diǎn),結(jié)合業(yè)主質(zhì)量要求,精心設(shè)計,統(tǒng)籌規(guī)劃,建立健全了項(xiàng)目內(nèi)部質(zhì)量管理體系和相關(guān)程序文件。明確了崗位職責(zé)和基本工作思路,為房建工程施工的順利、有序開展奠定了基礎(chǔ)。
進(jìn)入20xx年以來,18棟樓房主體結(jié)構(gòu)全部在5月底封頂,工程進(jìn)入后續(xù)的二次結(jié)構(gòu)、裝飾裝修、門窗安裝、外墻涂料、水電暖安裝等施工工序,相比較主體結(jié)構(gòu),后期施工工序多、工序交叉多、成品保護(hù)難等繁瑣環(huán)節(jié),對今后的質(zhì)量控制目標(biāo)提出了更高的要求,根據(jù)目標(biāo)要求,項(xiàng)目部在年初對質(zhì)量工作計劃進(jìn)行了詳細(xì)分解,根據(jù)所學(xué)專業(yè)對技術(shù)質(zhì)量人員重新分區(qū)、分組,加大工程施工過程質(zhì)量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工資質(zhì)審核,順利透過了中國三峽認(rèn)證公司質(zhì)量體系審查,得到了分局和局有關(guān)部門好評?,F(xiàn)就xx項(xiàng)目部質(zhì)量管理工作總結(jié)如下:
一、項(xiàng)目內(nèi)部質(zhì)量體系的完善和質(zhì)量職責(zé)制的落實(shí)。
結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際狀況及工程特點(diǎn),xx項(xiàng)目部建立了以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系,實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制。做到各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責(zé)明確,主管要素清楚,專業(yè)接口銜接緊密,各部門質(zhì)量管理協(xié)調(diào)一致,質(zhì)量管理信息渠道暢通,保障項(xiàng)目內(nèi)部質(zhì)量體系的高效有序運(yùn)行。
項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子還與項(xiàng)目部成員一齊分析本項(xiàng)目工程結(jié)構(gòu)和質(zhì)量控制工作的重點(diǎn)難點(diǎn),及以往項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的薄弱環(huán)節(jié),認(rèn)真策劃,精心部署,做到重點(diǎn)部位重點(diǎn)控制,各主要工序均有專人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理與控制,對目前施工的18棟樓,項(xiàng)目從新確定了職責(zé)人,真正實(shí)現(xiàn)職責(zé)到崗、職責(zé)到人、職責(zé)到工序。按照公司管理體系的要求,對工程建設(shè)涉及的法律法規(guī)和擬采用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行貼合性識別,確保其有效性和實(shí)用性。
遵循“p-d-c-a”的循環(huán)過程,切實(shí)執(zhí)行持續(xù)改善,不斷完善項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系,使之更好的指導(dǎo)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作,保證順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目制定的各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo),優(yōu)質(zhì)高效地完成建設(shè)任務(wù)。
二、質(zhì)量管理程序和制度編制和執(zhí)行。
根據(jù)公司體系文件的要求和項(xiàng)目控制重點(diǎn)難點(diǎn),針對性編制專項(xiàng)工作程序文件和實(shí)施方案。對于目前施工工序的改變,xx項(xiàng)目從新修改了文件資料編制規(guī)定、項(xiàng)目質(zhì)量計劃、項(xiàng)目計量器具設(shè)備管理規(guī)定、項(xiàng)目質(zhì)量檢驗(yàn)計劃、項(xiàng)目不合格品處理規(guī)定、質(zhì)量工作獎罰細(xì)則等多項(xiàng)質(zhì)量管理制度和分部分項(xiàng)施工方案。
嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)交底制度,切實(shí)做到不經(jīng)交底不施工,在開始每一項(xiàng)工作之前對所有參加主要分項(xiàng)工程和工序的施工及管理人員進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點(diǎn)、質(zhì)量要求及安全注意事項(xiàng)。
根據(jù)確定的檢驗(yàn)、試驗(yàn)對象、方式,按要求選取滿足精度要求的各種檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備。項(xiàng)目使用的所有測量和計量儀器設(shè)備進(jìn)場前,務(wù)必按照項(xiàng)目計量器具設(shè)備管理規(guī)定,檢查計量器具設(shè)備是否完好無損,是否具有合格的檢定報告且鑒定結(jié)果在有效期內(nèi),無計量檢定證書或超過檢定有效期的計量器具,禁止用于與工程質(zhì)量有關(guān)的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。對進(jìn)入現(xiàn)場的合格計量器具設(shè)備進(jìn)行登記,建立計量臺帳。提前制定計量器具設(shè)備送檢計劃,并及時收回正在使用的即將過期的計量器具設(shè)備,防止因使用不合格的計量器具設(shè)備影響工程質(zhì)量,甚至造成返工。
建立有效的激勵機(jī)制,激發(fā)廣大職工的用心性。項(xiàng)目部編制了質(zhì)量工作獎罰細(xì)則,并以周/月為周期進(jìn)行考核和評選,對在項(xiàng)目質(zhì)量管理工作中表現(xiàn)突出和工程實(shí)體質(zhì)量優(yōu)秀的群眾和個人進(jìn)行通報表揚(yáng)和物質(zhì)獎勵。
例如:項(xiàng)目部規(guī)定抹灰施工時,每層有4戶,抹灰完成后對質(zhì)量進(jìn)行檢查,如果檢查后每戶的裂縫和空鼓數(shù)量在3個以內(nèi),就對本班組施工人員進(jìn)行200元獎勵,給負(fù)責(zé)此棟號的質(zhì)檢員30元獎勵。有效激勵了大家爭創(chuàng)先進(jìn)的用心性,提高了項(xiàng)目工程整體質(zhì)量。
三、質(zhì)量教育與培訓(xùn)。
項(xiàng)目部自今年開工以來,組織兩次“大干百天”勞動競賽活動,兩次體系內(nèi)審,一次體系外審。業(yè)主、上級主管單位及開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次到我項(xiàng)目部進(jìn)行專項(xiàng)檢查活動,能夠說是各種迎檢工作貫穿了xx項(xiàng)目整個施工過程。
眾多的檢查和質(zhì)量活動給項(xiàng)目質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)提出了更高、更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),同時也帶給了鍛煉隊(duì)伍的機(jī)會和平臺。項(xiàng)目部以此為契機(jī),做了超多用心有效的質(zhì)量宣傳工作,加強(qiáng)了各級管理人員及全體參建人員的質(zhì)量意識。
項(xiàng)目部針對各項(xiàng)活動的精神,開展了相應(yīng)的質(zhì)量文化、專業(yè)技術(shù)知識專項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)。在實(shí)際工作中,注重發(fā)揚(yáng)“傳、幫、帶”的互助精神,營造了“趕、幫、超”的競爭氛圍,培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。組織專業(yè)技術(shù)熟練,經(jīng)驗(yàn)豐富的工人師傅在會議室給其它施工人員進(jìn)行講課,分享自己的工作心得。
大家廣泛發(fā)言,共同討論施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,總結(jié)提高個人技術(shù)水平的經(jīng)驗(yàn)技巧,取長補(bǔ)短,共同提高。在教育培訓(xùn)和日常工作中,和每一位工人師傅交朋友,讓年輕的技術(shù)干部切實(shí)在各項(xiàng)質(zhì)量教育和培訓(xùn)中受到教育,得到提高,收到實(shí)效,使項(xiàng)目部每一位員工樹立“我的質(zhì)量,我的職責(zé),我的承諾”和“追求永無止境,產(chǎn)品代表人品”的理念,促進(jìn)了廣大職工從“要我學(xué)習(xí)”,“要我先進(jìn)”向“我要學(xué)習(xí)”,“我爭先進(jìn)”的思想轉(zhuǎn)變,大大提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量意識。項(xiàng)目部始終堅持把每一位優(yōu)秀職工作為分局的寶貴資源和財富,樹立了優(yōu)秀員工典范,為以后的施工質(zhì)量的控制和提高奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
四、施工階段質(zhì)量控制。
項(xiàng)目部質(zhì)量管理工作堅持“周計劃控制,月計劃強(qiáng)制”的現(xiàn)場管理制度。質(zhì)量部門要協(xié)調(diào)一致,共同分析各分項(xiàng)工程的質(zhì)量控制重點(diǎn)和施工難點(diǎn),詳細(xì)制定切實(shí)可行的解決方案,制定詳細(xì)措施。建立多個交流平臺如班前會、技術(shù)交底會及專項(xiàng)會議等、加強(qiáng)施工過程質(zhì)量檢查驗(yàn)收,加強(qiáng)交流,保障項(xiàng)目部質(zhì)量信息渠道的暢通,從而保證了工程施工質(zhì)量。
組織各專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人和班組長,廣泛開展“全面檢查、專項(xiàng)治理、逐一排除”的綜合檢查,并將此列為項(xiàng)目質(zhì)量管理制度,常態(tài)化。結(jié)合檢查狀況,制定糾正和預(yù)防措施,并寫出書面通報,實(shí)行樣板引路,表揚(yáng)先進(jìn),鞭策后者。服從建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位、質(zhì)檢站的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督工作,虛心理解他們提出的推薦,用心與建設(shè)單位、監(jiān)理單位搞好配合工作。
將工程質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn)和檢查出來的項(xiàng)目工作薄弱環(huán)節(jié)列清單,作為周質(zhì)量工作主題。集中精力,逐一對質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤檢查,循環(huán)開展質(zhì)量主體周。
各專業(yè)建立完善的現(xiàn)場檢查數(shù)據(jù)庫,對現(xiàn)場質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,總結(jié)本周質(zhì)量整改狀況,制定下周質(zhì)量工作計劃。工程技術(shù)質(zhì)量人員跟班作業(yè),隨時解決施工中的技術(shù)難題。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán),發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料,質(zhì)檢人員有權(quán)制止,發(fā)現(xiàn)問題立即上報主管領(lǐng)導(dǎo),迅速提出解決方案,將質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。
比如6、7月份施工的內(nèi)墻抹灰工程,在施工前首先制定了施工方案和措施,對施工過程中存在的能夠影響到施工質(zhì)量的問題全面的進(jìn)行分析,制定出應(yīng)對措施,抹灰施工前對澆筑后的主體結(jié)構(gòu)的凈空、凈高等進(jìn)行全面的復(fù)查并記錄,施工過程中,督促工區(qū)施工人員及時的檢查,項(xiàng)目部規(guī)定每一天上午和下午各檢查一次,各樓棟號的質(zhì)量技術(shù)人員帶上檢測儀器、設(shè)備對有作業(yè)人員的工面進(jìn)行全數(shù)檢查,發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行糾正和解決,保證施工完成的各分項(xiàng)工程能夠到達(dá)施工規(guī)范要求,對因?yàn)楦黜?xiàng)原因后期出現(xiàn)的空鼓等問題,按照修補(bǔ)方案進(jìn)行處理,最后的施工完成后,再次對房間的凈空、凈高、陰陽角等要素進(jìn)行全數(shù)檢查,并匯總記錄,防止在明年交房過程中出現(xiàn)小業(yè)主糾纏并索賠的現(xiàn)象。
五、作好工程竣工驗(yàn)收工作。
目前已經(jīng)進(jìn)入12月份,距離明年4月交工日期已經(jīng)很近,還遷房是一個比較特殊的工程項(xiàng)目,明年交工后除了需要經(jīng)過建設(shè)、監(jiān)理單位驗(yàn)收,還需要透過各住戶即小業(yè)主的驗(yàn)收方能完成,為了能夠保證明年順利竣工驗(yàn)收,在現(xiàn)場質(zhì)量檢查和驗(yàn)收工作要嚴(yán)格按照各單位批準(zhǔn)的質(zhì)量檢驗(yàn)計劃進(jìn)行控制。各分項(xiàng)工程務(wù)必按照質(zhì)量檢驗(yàn)計劃確定的檢驗(yàn)等級和控制點(diǎn)要求,逐一進(jìn)行閉合。
工程驗(yàn)收前,組織項(xiàng)目內(nèi)部各相關(guān)部門和人員進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收,將檢查出來的問題列出清單,逐必須職責(zé)、定人員、定措施、定整改時間,跟蹤檢查整改結(jié)果。透過以上施工中的措施和竣工驗(yàn)收前項(xiàng)目自檢措施,保證了能夠順利透過竣工驗(yàn)收。
在過去的一年內(nèi),透過項(xiàng)目部全體成員的共同努力,xx項(xiàng)目部順利透過了各項(xiàng)檢查和評審,質(zhì)量工作得到了業(yè)主、監(jiān)理及相關(guān)各方的一致好評。分項(xiàng)工程驗(yàn)收一次合格率96%。我們相信,只要項(xiàng)目部各級質(zhì)量管理人員齊心協(xié)力、上下一心,就必須能夠完成項(xiàng)目中的各項(xiàng)質(zhì)量工作,不斷提高質(zhì)量管理水平,順利完成工程建設(shè)任務(wù)和各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)。
質(zhì)量管理工作計劃表篇十四
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動下在全體成員的幫助下我緊緊圍繞成品物資倉儲工作充分發(fā)揮崗位職能不斷改進(jìn)工作方法提高工作效率較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
(一)抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計算機(jī)操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
(二)強(qiáng)化工作職能,搞好成品管理。
1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時入庫。
3、物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
存在問題及明年工作計劃。
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題:
1、勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應(yīng)提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關(guān)部門對質(zhì)量意識還不夠強(qiáng),甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
希望以上問題能夠引起相關(guān)注意,困難是絆腳石,更是前進(jìn)的基石,在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時,更應(yīng)該學(xué)會改進(jìn)不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會再嶄新姿。
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質(zhì)量管理工作計劃表篇十五
自iso9001:20xx質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來,我們嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),本公司的體系文件及法律法規(guī)要求指導(dǎo)各項(xiàng)工作,現(xiàn)將各項(xiàng)工作的完成情況分別匯報如下:
質(zhì)檢部在質(zhì)量管理體系的實(shí)施過程中,負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理職能。根據(jù)這一年以來的檢驗(yàn)報表,由于各道工序加工質(zhì)量主要由樣板、工裝、設(shè)備控制,質(zhì)檢人員均能及時對生產(chǎn)修理產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn),對焊接工序及退火熱處理的工藝參數(shù)均已有嚴(yán)格的規(guī)定和監(jiān)控,操作員工都較熟悉加工過程,為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ),使產(chǎn)品能夠達(dá)到合格出廠的要求。今年以來,產(chǎn)品質(zhì)量一直保持穩(wěn)定,各工序加工一次檢驗(yàn)合格率達(dá)90%以上。
嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注重過程體系的監(jiān)控。產(chǎn)品控制過程均做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性;在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
本公司的計量器具,屬國家強(qiáng)檢目錄的,如游標(biāo)卡尺、外徑千分尺、角度尺、手動試壓泵等,按時送有資格單位檢定,以確保其精度,目前均在有效期內(nèi)。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗(yàn)。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的`部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,以及不斷變化的外部環(huán)境,我部門人員必須及時提高自身技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新的產(chǎn)品。
應(yīng)該說,自從本公司運(yùn)行iso9001:20xx質(zhì)量管理體系以來,本部門的工作流程清晰了,工作效率得到了很大的提升,工作質(zhì)量有了保證,當(dāng)然,還有很多問題需要我們?nèi)ゲ粩嗟母倪M(jìn)!
質(zhì)檢部:
20xx年12月31日。
質(zhì)量管理工作計劃表篇十六
我公司始終把質(zhì)量管理當(dāng)作一件大事來抓,在同行業(yè)中率先通過了iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證?,F(xiàn)對照質(zhì)量管理六個方面的要求,對我公司企業(yè)質(zhì)量管理總結(jié)如下:
首先領(lǐng)導(dǎo)層特別重視質(zhì)量管理,在思想上牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是競爭的核心”的質(zhì)量意識,把顧客滿意度作為不懈的追求,把質(zhì)量管理作為企業(yè)的綱,做到:
1、定期與顧客溝通,傾聽顧客意見,把顧客滿意作為奮斗目標(biāo)和行動指南。
2、建立質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu),專門成立質(zhì)量管理部,生產(chǎn)技術(shù)部、設(shè)備管理部等,對質(zhì)量管理實(shí)施服務(wù)和監(jiān)督。
3、為提高產(chǎn)品質(zhì)量,本年度投入800萬元,新上了兩條氫退生產(chǎn)線,使不銹鋼焊絲和物理性能更加均勻,色澤更加光潔。
4、當(dāng)質(zhì)量與數(shù)量、進(jìn)度、短期效益發(fā)生矛盾時堅持質(zhì)量第一。本年度市場行情出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面。生產(chǎn)跟不上銷售,但我公司在生產(chǎn)環(huán)節(jié)、工藝要求上更加嚴(yán)格,做到不合格的產(chǎn)品堅決不出廠門。
5、領(lǐng)導(dǎo)能親自參加企業(yè)開展的質(zhì)量活動。
1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層,特別是最高領(lǐng)導(dǎo)者,親自參加質(zhì)量管理培訓(xùn),不斷接受教育,包括iso9000質(zhì)量體系學(xué)習(xí),豐富質(zhì)量管理知識,掌握國內(nèi)外質(zhì)量信息,提高領(lǐng)導(dǎo)和推進(jìn)質(zhì)量管理工作的能力。
2、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層特別是董事長、總經(jīng)理在質(zhì)量意識、質(zhì)量管理、經(jīng)營戰(zhàn)略和質(zhì)量策劃等方面,培訓(xùn)分管部門領(lǐng)導(dǎo)和人員時,能親自授課。
3、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層能親自參加企業(yè)重大的質(zhì)量活動。
a、主持制訂以質(zhì)量為核心的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針、目標(biāo)及長遠(yuǎn)規(guī)劃;
b、決定企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,主持質(zhì)量職能的分配;
d、培養(yǎng)企業(yè)具有快速反應(yīng)的能力,減少工作環(huán)節(jié),及時提供反饋信息和作出決定;
f、積極參加與顧客、供應(yīng)商、職工的友好、協(xié)作活動。
1、企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者親自主持以質(zhì)量為核心的經(jīng)營戰(zhàn)略的調(diào)查、研討和制訂。企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略能貫徹國家有關(guān)的方針、政策和法規(guī),適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,不斷滿足顧客的需求和期望。
2、企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略主持制訂具有競爭性的方針和目標(biāo),并做好組織實(shí)施工作。
a、將方針和目標(biāo)展開的工作項(xiàng)目落實(shí)到有關(guān)部門;
b、保證實(shí)施方針和目標(biāo)所需的各種資源;
c、在實(shí)施過程中,做好評價和改進(jìn)工作。
3、經(jīng)營戰(zhàn)略和方針的制訂有充分的依據(jù)。
a、國家各種有關(guān)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)政策和法規(guī);
b、顧客要求和這些要求的預(yù)期變化;
c、競爭環(huán)境的現(xiàn)狀和預(yù)測;
d、科技水平和發(fā)展趨勢;
e、企業(yè)的綜合能力和優(yōu)勢;
f、資金、市場和社會等方面的風(fēng)險。
4、有效實(shí)施經(jīng)營戰(zhàn)略和方針,并取得顯著成效,本年度老用戶得以鞏固,并發(fā)展新用戶20多家,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值、銷售分別超2億元。
1、根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略和方針,制訂和調(diào)整近3年的質(zhì)量規(guī)劃,切實(shí)可行,有理有據(jù)。
2、質(zhì)量規(guī)劃確定企業(yè)服務(wù)的發(fā)展方向,市場定位和質(zhì)量目標(biāo),服務(wù)的`關(guān)鍵質(zhì)量特性和質(zhì)量要求,以及關(guān)鍵的企業(yè)工作要求,并運(yùn)用重要的質(zhì)量指標(biāo)和工作指標(biāo)預(yù)測實(shí)施質(zhì)量規(guī)劃后的成效。
3、質(zhì)量規(guī)劃逐級展開落實(shí)到有關(guān)部門。保證各種資源滿足規(guī)劃的要求;同時編制年度質(zhì)量計劃,將當(dāng)年的質(zhì)量目標(biāo)要求和關(guān)鍵工作指標(biāo)展開落實(shí),有保證措施,不斷改進(jìn)質(zhì)量規(guī)劃和年度質(zhì)量計劃的實(shí)施過程。
1、已建立與實(shí)施經(jīng)營戰(zhàn)略、質(zhì)量方針相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),配備了稱職人員,并規(guī)定其職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系。
2、設(shè)置了由最高領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量管理部,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作的計劃、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。
3、質(zhì)量職能分配落實(shí)到有關(guān)部門,有檢查和考核。
4、最高領(lǐng)導(dǎo)者指定一名領(lǐng)導(dǎo)層成員作為管理者代表,并明確其職責(zé)和權(quán)限,確保質(zhì)量管理體系的過程得到建立和保持,向最高管理者報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績,包括改進(jìn)的需求,在組織內(nèi)促進(jìn)顧客要求意識的形成。
1、貫徹實(shí)施國家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范,按要求建立《質(zhì)量手冊》,對其有關(guān)的文件和資料實(shí)施控制,各生產(chǎn)部門均有真實(shí)全面的質(zhì)量記錄。
2、有計劃地實(shí)施質(zhì)量體系審核,每年進(jìn)行一次內(nèi)審,對審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)及時采取糾正措施,并保持其有效性。
3、企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者按規(guī)定的時間進(jìn)行質(zhì)量體系的管理評審,確保質(zhì)量體系持續(xù)的適宜性和有效性,不斷滿足顧客的需求。
的發(fā)展、合理流動和再培訓(xùn),發(fā)揮職工最大潛力,創(chuàng)建高效率、高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。
2、制訂并實(shí)施人員管理管理和開發(fā)規(guī)劃與計劃。
a、根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和質(zhì)量目標(biāo)要求,有符合資格要求的各類人員配備規(guī)劃和計劃;
b、各類人員教育和培訓(xùn)的規(guī)劃和計劃,使每一位員工都熟悉iso9000質(zhì)量保證體系,嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行生產(chǎn)操作。
c、選拔、使用和吸引人才,發(fā)揮作用的規(guī)劃和計劃;
d、人員管理和開發(fā)的經(jīng)費(fèi)和硬件保證等措施計劃。
3、對人員管理和開發(fā)規(guī)劃的內(nèi)容、實(shí)施過程及效果進(jìn)行評價和改進(jìn)。
1、每年由綜合管理部對全體人員分類分層施教,突出全面質(zhì)量管理和崗位技能,建立教育培訓(xùn)臺帳,對員工進(jìn)行考核,合格后方可上崗。
2、主管部門對教育培訓(xùn)進(jìn)行教學(xué)評價,并跟蹤其實(shí)踐效果,不斷進(jìn)行工作。
3、保證教育和培訓(xùn)資金的投入,建立職工學(xué)校,每年都專門劃拔一定數(shù)額的職工教育經(jīng)費(fèi)。
1、創(chuàng)造和保持職工參與的良好環(huán)境,開展“質(zhì)量在我心中,今天的質(zhì)量就是明天的市場”的主題教育活動,形成“開發(fā)名牌、研制名牌、塑造名牌”的濃烈氛圍。廣泛開展質(zhì)量信得過車間班組、質(zhì)量改進(jìn)、技術(shù)革新和合理化建議等活動。
2、對群眾性質(zhì)量管理活動制定科學(xué)的管理辦法,提供必要的資源,并對活動的成果進(jìn)行評定、認(rèn)可和鼓勵,提高職工參與度和責(zé)任心。
1、制訂“獎優(yōu)罰劣”的激勵政策,實(shí)施對職工技能和業(yè)績的評價與考核制度,把對職工的考評、分配、升職等方面與提高質(zhì)量和實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)中的貢獻(xiàn)緊緊掛鉤。
2、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入車間班組傾聽職工意見,并對職工意見及時處理,為職工創(chuàng)造健康、安全和滿意的工作環(huán)境,不斷提高職工滿意程度。
3、企業(yè)的發(fā)展和成效使職工受益,在職工的收入、[主利、生產(chǎn)、生活環(huán)境改善以及工作穩(wěn)定感等方面都得到了充分體現(xiàn)。
1、注重建設(shè)體現(xiàn)質(zhì)量優(yōu)先的企業(yè)文化。樹立不斷滿足顧客需求的質(zhì)量觀念;倡導(dǎo)“開拓、創(chuàng)新、高效、卓越”的企業(yè)精神;塑造良好的企業(yè)形象,重質(zhì)量、講信譽(yù)、守合同;建設(shè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍。
2、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)遵紀(jì)守法、廉潔奉公、以身作則,關(guān)心職工利益,尊重和愛護(hù)人才,尊重職工的創(chuàng)造精神。
大力引進(jìn)人才培養(yǎng)人才,先后與北京、上海等10多家。
科研院所建立起緊密的合作關(guān)系,聘請了7名高工駐廠指導(dǎo)生產(chǎn)科研活動,同時盡可能多地吸納大學(xué)生,構(gòu)筑科技質(zhì)量的根本支撐點(diǎn)。
1、遵守國家的財經(jīng)法規(guī)和紀(jì)律制度、資金籌措、使用和加快周轉(zhuǎn)的制度和辦法,并明確規(guī)定對質(zhì)量工作的資金支持。編制資金籌措和使用計劃,定期檢查計劃實(shí)施情況,進(jìn)行資金使用狀況分析,對存在的問題及時處理。
2、應(yīng)用實(shí)用的統(tǒng)計分析方法,每月召開一次質(zhì)量例會,開展質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析,改進(jìn)質(zhì)量、減少損失。
1、根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要,專門成立了統(tǒng)計信息科,應(yīng)用計算機(jī)等先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行信息管理。
2、信息管理做到規(guī)范化,保證信息準(zhǔn)確、及時、有效。
3、對與質(zhì)量有關(guān)的,特別是與顧客、供應(yīng)商和競爭對手有關(guān)的信息,及時分析處理。
4、質(zhì)量記錄準(zhǔn)確、完整、字跡清晰、并由質(zhì)量管理員歸檔,保證具有可追溯性。
1、科學(xué)選擇、合理配備具有行業(yè)先進(jìn)水平的,能滿足設(shè)計、開發(fā)、制造、安裝、檢驗(yàn)和服務(wù)需要的裝備。
2、制定和實(shí)施裝備更新改造計劃,本年度共投入技改資金1200萬元,不斷地提高裝備的技術(shù)水平。
1、積極尋求采購新物料,所采購的廢料、備品配件、輔料在滿足質(zhì)量的基礎(chǔ)上實(shí)行成本最低化,制定和實(shí)施合理利用物料,減少浪費(fèi)。
2、采用科學(xué)方法降低物耗,并分析和評價降耗工作,不斷改進(jìn)方法,尋求降耗的新途徑。
1、對企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)水平進(jìn)行評價,并與同行或競爭對手進(jìn)行比較分析,為技術(shù)開發(fā)和改造提供充分的依據(jù)。
2、以國際先進(jìn)技術(shù)為目標(biāo),積極開發(fā)、引進(jìn)行采用先進(jìn)技術(shù)。
3、制定和實(shí)施技術(shù)開發(fā)與改造的目標(biāo)和計劃,落實(shí)為增強(qiáng)技術(shù)先進(jìn)性所采取的措施。
4、采用科學(xué)的評價方法,對開發(fā)和引進(jìn)技術(shù)進(jìn)行可行性論證。
5、對開發(fā)和引進(jìn)技術(shù),采用有力措施消化吸收,并盡快應(yīng)用于質(zhì)量改進(jìn)和提高生產(chǎn)能力。
1、重視市場調(diào)研,每月領(lǐng)導(dǎo)層都要專門出差搞市場調(diào)。
研,準(zhǔn)確地確定顧客對產(chǎn)品的需求,為開發(fā)新產(chǎn)品提供科學(xué)充分的論據(jù)。
2、按規(guī)定程序?qū)M(jìn)行評審,溝通合同雙方關(guān)系,協(xié)調(diào)內(nèi)部工作,解決不一致的問題,確保企業(yè)具有滿足合同要求的能力。
用新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備,適應(yīng)國內(nèi)外市場變化的需要。
的成立專門的開發(fā)班子,下設(shè)3個研究,分門別類開發(fā)新品,并在人、財、物等資源上給予保障。
3、按規(guī)定程序制定和實(shí)施開發(fā)計劃,確保項(xiàng)目符合規(guī)定的要求和需要。
1、嚴(yán)格控制采購,按規(guī)定程序采購原輔材料、備品配。
品件等,確保符合規(guī)定要求。
2、組織對供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力進(jìn)行評價,合理選擇供應(yīng)商。加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理與使用,為顧客提供質(zhì)量的整體保證。
1、制定并執(zhí)行整個經(jīng)營服務(wù)過程控制程序和計劃,對特殊過程按規(guī)定要求進(jìn)行鑒定和監(jiān)控,確保生產(chǎn)在受控狀態(tài)下進(jìn)行。
2、對關(guān)鍵裝備及其軟件進(jìn)行控制、維護(hù)和保養(yǎng),確保其過程能力,保持正常穩(wěn)定地運(yùn)行。
3、認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格檢查和考核。
4、優(yōu)化現(xiàn)場管理,做到清潔生產(chǎn),保持良好有序的作業(yè)環(huán)境,確保工作效率和生產(chǎn)安全。
1、設(shè)立質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),成立檢測中心,配備足夠的稱職人員和必要的設(shè)備,建立并保持進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動的文件化程序,企業(yè)被評為泰州市合格實(shí)驗(yàn)室。
2、對檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)明確標(biāo)識,嚴(yán)格控制不合格品,確保投產(chǎn)、轉(zhuǎn)序符合規(guī)定要求,不合格品不出廠。
1、設(shè)立管理機(jī)構(gòu),配備稱職人員,按規(guī)定程序?qū)z驗(yàn)、測量和試驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行控制、校準(zhǔn)和維護(hù),使其保持測量能力要求。
2、重視檢驗(yàn)、測量和試驗(yàn)技術(shù)的更新,積極研制和配備新的檢測設(shè)備,加快實(shí)現(xiàn)檢測手段的現(xiàn)代化。
1、建立和保持實(shí)施糾正和預(yù)防措施的文件化程序。
2、針對實(shí)際或潛在不合格原因,制訂糾正或預(yù)防措施。
3、按計劃實(shí)施糾正或預(yù)防措施,并對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤和有效性評價,不斷進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。
對各階段的搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和交付過程進(jìn)行控制,使其符合規(guī)定要求,保證產(chǎn)品安全、無損、按時交付。
1、按規(guī)定程序有計劃地開展過程審核。
2、根據(jù)審核結(jié)果,及時采取糾正措施,并對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤和有效性評價。
建立和保持為顧客提供快速反應(yīng)的服務(wù)系統(tǒng),按規(guī)定程序?qū)嵤?、?yàn)證和改進(jìn)服務(wù)工作,不斷滿足顧客需求。
1、產(chǎn)品獲得顧客好評,適銷對路,因此市場占有率達(dá)70%以上,獲xx省名牌產(chǎn)品。
2、主要產(chǎn)品裝備水平經(jīng)國家授權(quán)機(jī)構(gòu)測定達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平,質(zhì)量在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。
3、主要產(chǎn)品經(jīng)各級(國家、行業(yè)、地區(qū))抽查全部合格,評價良好。
4、產(chǎn)品質(zhì)量不斷改進(jìn),水平逐年提高。
1、經(jīng)營業(yè)績良好、成本、利潤和上交稅金在同類企業(yè)中領(lǐng)先。
2、交貨期滿足合同要求,合同履約率100%。
3、重視資產(chǎn)經(jīng)營,資金周轉(zhuǎn)快,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值。
4、貫徹國家有關(guān)方針、政策、節(jié)能、降耗和減損取得良好成效。資源得到合理利用。
5、企業(yè)依法經(jīng)營,和供應(yīng)商建立了互利共榮的伙伴關(guān)系,社會信譽(yù)高。
企業(yè)的產(chǎn)品對顧客有明確的承諾,有措施保證,并不斷改進(jìn),使在承諾得到滿意兌現(xiàn)。
在主動聽取顧客意見,迅速解決顧客投訴、有效提供服務(wù)和不斷改進(jìn)與努力實(shí)現(xiàn)顧客需求等方面與顧客建立并保持了良好的關(guān)系。
調(diào)查、測定顧客滿意度的工作程序和方法科學(xué)合理,評價顧客滿意度的依據(jù)充分可信,顧客滿意度在同行業(yè)中名列前茅。
1、環(huán)境保護(hù)符合國家和行業(yè)主管部門有關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)定,委托興化環(huán)境監(jiān)測站對排放的廢水、廢氣定期進(jìn)行監(jiān)測并達(dá)標(biāo)。
2、企業(yè)環(huán)境良好,并得到不斷凈化、綠化和美化。
產(chǎn)品符合國際、國家有關(guān)安全的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),并有明確和明顯的安全標(biāo)記和安全使用說明,產(chǎn)品由中國人民財產(chǎn)保險公司承保。
資源的合理利用符合國家和行業(yè)主管部門有關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)定,資源的合理利用和綜合利用在同行業(yè)領(lǐng)先。
1、支持社會的公益福利事業(yè)和科學(xué)、教育、文化、衛(wèi)生事業(yè);在促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和推動質(zhì)量事業(yè)方面獲得社會和公眾好評。
2、在兩上文明建設(shè)中發(fā)揮了榜樣和推進(jìn)作用。企業(yè)榮獲興化市先進(jìn)企業(yè),xx省文明單位。
質(zhì)量管理工作計劃表篇十七
在xx一中工作了已經(jīng)將近三個星期了,作為一名副班的我,對班級管理有了更加深刻的理解。以下是我的工作經(jīng)驗(yàn)與反思。
一、巧妙選拔班干部,培養(yǎng)同學(xué)們的主人翁意識。
一般的班主任在剛接一個班時選拔班干部大多都是老師指定。每接一個新班,都要先組織一系列的活動,從中觀察、發(fā)現(xiàn)、挖掘有頭腦、有能力、有口才、有吃苦精神、有自信心、有主人翁意識的人才,通過民主評議,大家推選,選出班委成員。這樣選出來的班干部有工作熱情,責(zé)任心強(qiáng),有強(qiáng)烈的競爭意識,有工作的魄力,同學(xué)們也對他們心服口服。班委會成立之后,盡快使他們熟悉自己的'崗位,明確自己的職責(zé)。(班主任)每周的班會上,我都要求每位干部在班里總結(jié)自己的工作,找出存在的問題,然后,我進(jìn)行講評。在講評中,我側(cè)重表揚(yáng),突出教育,重點(diǎn)是給予指導(dǎo)。這樣,班干部的工作能力有了很大的提高,班級工作也井然有序,更重要的是培養(yǎng)他們的主人翁意識和責(zé)任心。
二、制定好班規(guī),規(guī)范學(xué)生的行為。
俗語說得好:“沒有規(guī)矩,不能成方圓”。只有學(xué)生有良好的組織紀(jì)律和良好的行為習(xí)慣,學(xué)生才能全身心投入學(xué)習(xí)。為了約束學(xué)生的行為習(xí)慣,必須制定好班規(guī)。我在充分了解本班學(xué)生的實(shí)際情況的基礎(chǔ)上,廣泛聽取班干部、學(xué)生、科任老師的意見,然后委任班干部針對自己所管的方面制訂一些措施出來。然后逐條讓全班同學(xué)討論,老師補(bǔ)充成文,這樣制訂出來的班規(guī)可行性和操作性較強(qiáng),管理才能到位,而才能真正做到行之有令,有令必行,有令必止,讓學(xué)生在很短的時間內(nèi)規(guī)范自己的言行,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
三、讓學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想,激發(fā)學(xué)習(xí)的動力。
一個人如果沒有理想,就好像大海上一艘迷失方向的船,飄到哪兒算哪兒,沒有目標(biāo),就沒有動力。平時利用報紙和優(yōu)秀文章來和感染學(xué)生,讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)的目的,知識的重要性。每月制定自己的學(xué)月奮斗目標(biāo),只有讓學(xué)生明確了自己的奮斗目標(biāo),學(xué)生才會知道自己應(yīng)該做什么,班主任班級管理心得。如何做。才會有學(xué)習(xí)、生活的動力。
四、以人格魅力去感染學(xué)生。
這雖是一種“無聲的教育”,卻能達(dá)到無聲勝有聲的效果,古人云:“以今率人,人若身先”,“身正”,對班主任來說尤為重要。班主任要為人師表,言行一致,以高尚的道德,良好的個性教育學(xué)生,做到“以德感人,以德服人,以德育人”,我要求學(xué)生做到的,我會首先做到,如我要求學(xué)生不遲到,我上課就絕不遲到;我要求學(xué)生按時交作業(yè),我就一定會按時批改完作業(yè)。做不到的事就不說,說到就一定要做到,力求“己所不欲,勿施于人“。老師的這種示范表率作用在學(xué)生的身上會轉(zhuǎn)化為一種巨大的教育動力,這樣班主任就能在學(xué)生中享有崇高的威信。
質(zhì)量管理工作計劃表篇十八
堅持以病人為中心的服務(wù)理念,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,范文之工作計劃:醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作計劃。
1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心,提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的.生命線,在"醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年"活動的基礎(chǔ)上,把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷,及時排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療事故爭議,杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅持首診負(fù)責(zé)制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強(qiáng)責(zé)任意識,注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析,做好各種防范措施,防患于未然。針對當(dāng)前患者對醫(yī)療知情權(quán)要求的提高,完善各項(xiàng)告知制度。加強(qiáng)質(zhì)控管理,住院病歷書寫按《病歷書寫規(guī)范》和評分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,處方書寫按《處方管理辦法》和處方評價執(zhí)行。
2、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。
科室、服務(wù)標(biāo)識規(guī)范、清楚、醒目、易懂。堅持以病人為中心,在優(yōu)化醫(yī)療流程,方便病人就醫(yī)上下功夫,求實(shí)效,增強(qiáng)服務(wù)意識,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
質(zhì)量管理工作計劃表篇十九
我院商貿(mào)旅游系以深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的十八大精神為指導(dǎo),著力做好系部學(xué)生的思想引領(lǐng)和成長服務(wù)工作,全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì),努力完成學(xué)院交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在本學(xué)期的“三項(xiàng)教育活動”過程中,不斷開創(chuàng)系部學(xué)生管理工作的新局面,現(xiàn)就本學(xué)期學(xué)生管理工作小結(jié)如下:
一、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)生思想政治教育。
系部平時加強(qiáng)對專(兼)職班主任的教育和管理,逐步培養(yǎng)出一支素質(zhì)較高、作風(fēng)較好、能力較強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)較足、肯奉獻(xiàn)、較穩(wěn)定的專(兼)職班主任隊(duì)伍。今年春季系部招生工作形勢大好,僅春季幼師班就招生4個班級。系部在選聘班主任時,著力選拔具有良好政治素質(zhì)和思想作風(fēng)、較強(qiáng)組織管理能力、熱心做學(xué)生工作并具有相應(yīng)學(xué)科專業(yè)背景的班主任,將羅寧、何靜作為春幼師班班主任進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。在學(xué)生思想政治教育方面,強(qiáng)化對學(xué)生世界觀、人生觀和價值觀的引導(dǎo),針對目前學(xué)生人數(shù)和志愿加入中國共青團(tuán)、中國共產(chǎn)黨人數(shù)增多的情況,實(shí)行“早發(fā)現(xiàn)、早培養(yǎng)”,做到成熟一個發(fā)展一個,發(fā)展一個激勵一批,本學(xué)期共發(fā)展新團(tuán)員75人。引導(dǎo)政治思想立場堅定、專業(yè)教學(xué)水平過硬的專兼職班主任積極向黨組織靠攏,提升其政治理論和政治素養(yǎng),本學(xué)期先后收到郭卜碩、王蕙、楊莉琴等3名老師和劉姍等8名學(xué)生遞交的入黨申請書。系部針對申請入團(tuán)和申請入黨的學(xué)生進(jìn)行了4期專門的團(tuán)課和黨課培訓(xùn),現(xiàn)正按照學(xué)院的統(tǒng)一部署,結(jié)合我系實(shí)際情況,在教師和學(xué)生中開展形式多樣的政治學(xué)習(xí)。系黨支部和系部以講座、征文比賽等形式開展“黨在我心中”主題系列教育活動,提高班主任教書育人的理論水平,幫助其樹立和創(chuàng)新教育理念,同時激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)主動性與創(chuàng)造性,使全系師生的思想統(tǒng)一在黨的周圍,起到了較好的教育效果。
二、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),加大對學(xué)生干部的培養(yǎng)力度。
學(xué)風(fēng)建設(shè)是學(xué)校管理永恒的主題,良好的學(xué)風(fēng)是一種潛移默化的巨大而無形的精神力量,時時刻刻都對學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的熏陶和感染,激勵學(xué)生奮發(fā)努力,健康成長。系部在上學(xué)期結(jié)束時就制定了本學(xué)期學(xué)生管理工作要點(diǎn)及學(xué)生活動計劃,并要求各班主任結(jié)合班級實(shí)際情況擬定班級工作計劃,開展豐富多彩的`學(xué)生活動,在活動中創(chuàng)建特色班集體。本學(xué)期系部先后開展班級活動30余次,參與學(xué)生余人次。因各方面表現(xiàn)出色,秋幼師2班被共青團(tuán)贛州市委評為“雷鋒班級”,秋幼師2班、2012秋會計2班等班級先后被學(xué)院和系部評為“優(yōu)秀班集體”或“先進(jìn)團(tuán)支部”。2012秋旅游管理班胡丹、2012秋會計1班蘭惠敏、2012秋幼師5班陳芳等被共青團(tuán)贛州市委評為“贛州市十佳百優(yōu)大(中)專學(xué)生”或“優(yōu)秀團(tuán)員”。在平時的日常管理方面,進(jìn)一步完善紀(jì)律檢查制度,制定《商貿(mào)旅游系學(xué)生請假管理辦法》,落實(shí)幫扶措施,將2012秋中電子商務(wù)2班和2012秋旅游管理班列為系部重點(diǎn)班級,系部領(lǐng)導(dǎo)親自掛點(diǎn)該班級,指導(dǎo)班主任加強(qiáng)對重點(diǎn)學(xué)生的教育和管理。對于各班學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、曠課較多的學(xué)生進(jìn)行個別談心,幫助他們擺脫學(xué)習(xí)上的困境。在上課出勤方面,進(jìn)一步規(guī)范考勤管理制度,堅持課堂點(diǎn)名制、請假審批制等。系部在考勤方面堅持每月底對各班考勤情況進(jìn)行檢查,并不定期對各班出勤情況進(jìn)行抽查。在學(xué)習(xí)態(tài)度方面,抓住先優(yōu)表彰契機(jī),激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。
本學(xué)期系部先后表彰各方面優(yōu)秀的學(xué)生230余人次,通過先優(yōu)表彰,廣泛宣傳,大力弘揚(yáng),塑造系部學(xué)生良好的精神風(fēng)貌,形成勤奮扎實(shí)的良好學(xué)風(fēng)。在鞏固保持學(xué)生干部先進(jìn)性教育成果基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮學(xué)生干部的先鋒模范作用,提高廣大學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的能力。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè),把好學(xué)生干部的選拔、使用、培養(yǎng)和考核關(guān),對系團(tuán)總支、學(xué)生會采取指導(dǎo)、協(xié)助的工作方法,引導(dǎo)并幫助他們樹立全心全意為學(xué)生服務(wù)的思想和正確的工作觀念,促進(jìn)學(xué)生干部素質(zhì)進(jìn)一步提高和學(xué)生工作的有序發(fā)展。系部在工作中深知學(xué)生干部對系部學(xué)風(fēng)的影響甚大,對形成良好學(xué)習(xí)氛圍有很大作用,通過優(yōu)秀學(xué)生干部的培養(yǎng)、經(jīng)驗(yàn)介紹等方式提高學(xué)生干部的素質(zhì)和學(xué)習(xí)成績,加強(qiáng)他們的責(zé)任意識,充分發(fā)揮學(xué)生干部榜樣示范作用,從而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)的形成,同時更多地著眼于優(yōu)秀學(xué)生的培養(yǎng)和優(yōu)秀學(xué)生的宣傳,努力形成學(xué)生榜樣群體。本學(xué)期共舉行各類學(xué)生干部培訓(xùn)(講座)6場次,培訓(xùn)學(xué)生干部200余人。組織學(xué)生專題研討會和工作會11次,起到了較好的教育和示范效果。
三、抓好安全穩(wěn)定工作,積極進(jìn)行安全教育,不斷強(qiáng)化安全管理,采取積極有效的措施確保學(xué)生安全。
系部牢固樹立“安全重于泰山”的思想觀念,加強(qiáng)對學(xué)生的安全教育和管理。通過“安全疏散演練”、男生(重點(diǎn)學(xué)生)專題會議和主題班會等形式讓學(xué)生學(xué)習(xí)掌握安全常識,樹立自覺遵守國家法律法規(guī)和校規(guī)校紀(jì)的意識,確保生命財產(chǎn)不受損失,努力維護(hù)正常的教學(xué)生活秩序。為了加強(qiáng)學(xué)生寢室管理,嚴(yán)禁學(xué)生徹夜上網(wǎng)、夜不歸宿、校外租房住宿等現(xiàn)象,動員各方面的力量,強(qiáng)化責(zé)任,堅決杜絕不安全事故的發(fā)生,本學(xué)期共勸回不符合校外住宿學(xué)生16人回校住宿,杜絕了校外住宿安全事件的發(fā)生。系部同時加強(qiáng)學(xué)生安全工作的實(shí)效性和針對性,及時發(fā)現(xiàn)和解決學(xué)生安全工作中存在的突出問題,力求把問題解決在萌芽狀態(tài),防止出現(xiàn)各類事故,維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定,努力營造和諧的校園氛圍。
本學(xué)期系部共對教室、寢室及學(xué)生活動公共區(qū)域進(jìn)行安全檢查9次,化解學(xué)生矛盾25人次,有效的將各類安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。要求各專、兼職班主任不僅要甘于當(dāng)好學(xué)生的人生導(dǎo)師,還要積極融入學(xué)生的思想,仔細(xì)聆聽學(xué)生的心聲,做到有針對性地做好教育輔導(dǎo)工作。要求各班主任密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、短信等媒體對學(xué)生思想帶來的變化,定期開展學(xué)生思想動態(tài)調(diào)研,認(rèn)真做好學(xué)生思想引導(dǎo)工作,為學(xué)院和系部決策切實(shí)發(fā)揮好信息樞紐作用。積極配合學(xué)院心理健康教育工作,定期開展各種相關(guān)活動,對重點(diǎn)學(xué)生和心理有障礙學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)教育35人次,增強(qiáng)學(xué)生的心理和社會適應(yīng)能力,促進(jìn)學(xué)生身心健康全面發(fā)展。建立一套科學(xué)有效的心理健康教育體系和心理干預(yù)體系,制定心理問題學(xué)生的檔案管理規(guī)定,規(guī)范心理問題學(xué)生的申報程序和危機(jī)學(xué)生干預(yù)及援助程序,建立班主任談心制度,及時了解、關(guān)心學(xué)生心理健康。
四、開展主題教育,大力開展校園文化活動,營造濃厚的育人環(huán)境,為學(xué)生成長發(fā)展搭建平臺。
緊緊抓住黨的十八大精神宣傳和《若干意見》的出臺等重要契機(jī),結(jié)合學(xué)院“三項(xiàng)教育活動”安排,深入開展主題教育。積極利用重大節(jié)日、紀(jì)念日開展相關(guān)的愛國主義、集體主義、革命傳統(tǒng)和國防教育,開展主題鮮明、突出時代特征和弘揚(yáng)主旋律的教育活動。在三月份開展了“學(xué)雷鋒活動月”系列活動,對學(xué)生進(jìn)行社會責(zé)任意識、誠信和感恩教育。組織學(xué)生參加校內(nèi)義務(wù)勞動,結(jié)合植樹節(jié)組織學(xué)生開展“一日捐”購買樹苗美化校園活動,同時對學(xué)生開展社會責(zé)任意識、感恩教育。在四月份開展了教學(xué)樓設(shè)計美化和班級美化、班級名片設(shè)計評比活動,在教學(xué)樓組織張貼名人字畫等60余幅,組織學(xué)生100余人參加共青團(tuán)贛州市委組織的清明祭掃活動,要求班主任開展如何樹立誠信意識的主題班會,教育學(xué)生抵制學(xué)校內(nèi)外的誘惑,正直守信,誠實(shí)做人。提倡推廣誠信,開展文明修身活動,倡導(dǎo)學(xué)生在校文明活動。在五月份組織“紅五月”系列活動,協(xié)同學(xué)院團(tuán)委組織“五四文藝匯演”,參演學(xué)生200余人次,豐富了學(xué)生課余文化生活。選拔30余名學(xué)生參加學(xué)院團(tuán)委舉辦的“技師好聲音”比賽并取得優(yōu)異成績。在六月份組織開展了“我心目中的好老師”、“我心目中的好班主任”評選,評出陳怡、楊莉琴、廖倩、曾麗、賴愈鴻、陳洋喜等為“我心目中的好老師”,評出曾衛(wèi)平、何靜、陳洋喜、廖倩等為“我心目中的好班主任”。本學(xué)期系部共組織主題黑板報評比7次,主題手抄報評比3次,大型文藝晚會1次,還有拔河比賽、跳繩比賽、卡拉ok比賽、講故事比賽、主題征文比賽等文體活動,極大的豐富了學(xué)生課余文化生活。
系部充分發(fā)揮校園文化的育人功能,調(diào)動系團(tuán)總支、學(xué)生會和廣大學(xué)生的積極性,建立多形式的文化服務(wù)機(jī)制、多元化的文化投入機(jī)制、多門類的文化發(fā)展機(jī)制和激勵機(jī)制,廣泛開展內(nèi)容生動豐富、形式新穎多樣的文化活動,寓教育于學(xué)習(xí)之中,于競賽之中,于娛樂之中,努力從不同側(cè)面、不同層次為學(xué)生提供展示、鍛煉、提高自我的舞臺,陶冶學(xué)生情操,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神,提高學(xué)生社會適應(yīng)能力。
五、加強(qiáng)宣傳教育工作,加大就業(yè)工作力度,抓好困難學(xué)生資助保障工作利用國家的助學(xué)政策,加大扶助貧困學(xué)生的力度,采取各種形式,積極資助貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)。深入開展學(xué)生工作研究,不斷創(chuàng)新學(xué)生工作機(jī)制,促進(jìn)我系學(xué)生工作走上新的臺階。
系部加強(qiáng)同各兄弟系部及相關(guān)處室的聯(lián)系,并建立友好關(guān)系,共同做好學(xué)生管理工作。工作中注意加強(qiáng)與學(xué)院黨政辦公室等宣傳機(jī)構(gòu)聯(lián)系,本學(xué)期在校園網(wǎng)發(fā)稿15篇,極大宣傳了我系在教學(xué)和學(xué)生管理等方面的新風(fēng)貌,提高了我系在外的知名度。系部還制訂實(shí)施系部宣傳黑板報出版計劃,大力搞好各項(xiàng)重大活動的宣傳工作,推動各項(xiàng)活動的順利開展。同時加大對2011級學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)指導(dǎo)工作和2012級學(xué)生勤工助學(xué)工作,利用就業(yè)指導(dǎo)課和講座,引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,幫助學(xué)生樹立先就業(yè)后擇業(yè)觀點(diǎn),增強(qiáng)學(xué)生人文素質(zhì),達(dá)到提高學(xué)生就業(yè)能力的目的。關(guān)心學(xué)生實(shí)際需求,加強(qiáng)以國家免學(xué)費(fèi)政策為主體,助學(xué)金、扶貧、一村一名等相結(jié)合的綜合措施為補(bǔ)充,對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生進(jìn)行資助。積極向校內(nèi)外爭取勤工助學(xué)崗位,加大對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的幫扶力度,保證他們順利完成學(xué)業(yè)。
系部認(rèn)真學(xué)習(xí)并積極落實(shí)學(xué)校制定的學(xué)生工作制度,使廣大教職工特別是學(xué)生工作者樹立創(chuàng)新的理念,保持創(chuàng)新的頭腦,積極思考創(chuàng)新的點(diǎn)子,形成創(chuàng)新的方案。各班結(jié)合專業(yè)特色,精心設(shè)計,詳細(xì)規(guī)劃,創(chuàng)新開展班級活動。在干中求發(fā)展,于做中創(chuàng)和諧,我系將在和諧發(fā)展中,探索創(chuàng)新之路,使各項(xiàng)工作再上一個新臺階。
質(zhì)量管理工作計劃表篇二十
根據(jù)相關(guān)的調(diào)查統(tǒng)計,現(xiàn)階段我國建筑能源的消耗量已經(jīng)在總能源消耗中占據(jù)了四分之一,并且還在不斷地上升,這就使可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略得不到充分的發(fā)揮,且同樣無法滿足建筑行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展[1]。對此,為了緩解能源方面的壓力,就需要落實(shí)裝配式建筑安裝技術(shù),構(gòu)建一個綠色環(huán)保的建筑。而在當(dāng)前的現(xiàn)狀下,我國國內(nèi)的裝配式建筑施工依舊存在著各種各樣的問題,如施工準(zhǔn)備工作的不足、施工管理工作的力度不夠等,這就令裝配式建筑安裝無法為建筑企業(yè)提供更多的有效幫助。因此,建筑安裝企業(yè)就需要加強(qiáng)對建筑安裝設(shè)計工作和實(shí)際施工工作中的監(jiān)督力度,定期或者不定期的安排施工人員接受培訓(xùn),將建筑安裝質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到實(shí)際,在整體上提高建筑安裝的質(zhì)量。
2.1材料的質(zhì)量問題。
在建筑安裝工作中,需要運(yùn)用到很多設(shè)備和管道,而這些設(shè)備如電纜、消防設(shè)備和重要空調(diào)等質(zhì)量的高低則會直接影響到建筑安裝的整體質(zhì)量,嚴(yán)重情況下還會發(fā)生各種安全事故,威脅到人民群眾的生命財產(chǎn)安全[2]。但是因?yàn)槌杀締栴}和工期問題,在建筑安裝的過程中,一些施工方為追求低成本而選擇質(zhì)量不過關(guān)的材料產(chǎn)品等,比如管道管壁厚度不夠、電線不具備較強(qiáng)絕緣性等各種問題的存在,都會對工程安裝的質(zhì)量造成十分嚴(yán)重的影響,也對設(shè)備的正常運(yùn)用埋下了安全隱患。
2.2建筑安裝設(shè)計的問題。
在建筑安裝設(shè)計工作中,安裝工程具有系統(tǒng)性的特點(diǎn),也具有一定的復(fù)雜性,這就需要設(shè)計人員認(rèn)真考查,整體合理地研究、布置建筑設(shè)備,避免管道及設(shè)備在后續(xù)的施工及使用中出現(xiàn)更多的質(zhì)量問題。在整個工程工作中,建筑安裝設(shè)計是一個十分重要的工作內(nèi)容,同時又是首要的內(nèi)容,需要有關(guān)工作人員的專業(yè)知識能力,也應(yīng)對電力、水利等各類相關(guān)專業(yè)有一定的認(rèn)識,從而使管線和設(shè)備的布置與設(shè)備保持一致[3]。而許多工作人員在進(jìn)行建筑安裝時,不能準(zhǔn)確地計算和估算關(guān)鍵內(nèi)容,因此無法做到精確的計算,對整體工程施工工作帶來了嚴(yán)重的不良影響。
2.3后續(xù)養(yǎng)護(hù)的問題。
隨著我國城市化建設(shè)腳步的不斷深入發(fā)展,城市居民越來越多,城市的高層建筑或者超高層的建筑越來越多,而對這些建筑安裝的質(zhì)量要求也越來越高。在進(jìn)行了建筑安裝之后,就需要對這些成品進(jìn)行保護(hù)及養(yǎng)護(hù)以提高電纜、電線等各種材料設(shè)施的使用年限[4]。但是建筑安裝施工保護(hù)方面還存在著一定的問題,比如各種管道、配件防腐不到位,燈具污染破壞嚴(yán)重,橋架跨接缺失,電線和電纜絕緣層破壞等。
2.4施工人員素質(zhì)問題。
最近幾年,我國人力資源的支出越來越大,考慮到施工成本的問題,很多的施工單位都沒有一個固定的施工隊(duì)伍,基本上都是臨時招募過來的,這就導(dǎo)致了施工隊(duì)伍專業(yè)知識技能參差不齊的情況出現(xiàn)。另外,施工單位也沒有及時的對施工人員進(jìn)行專業(yè)知識和技能的培訓(xùn),無證上崗的情況十分普遍,這就對建筑安裝施工工作的質(zhì)量帶來了或大或小的影響。
3.1技術(shù)準(zhǔn)備階段。
首先,在設(shè)計交底圖紙的會審階段中,技術(shù)準(zhǔn)備中最為關(guān)鍵的工作內(nèi)容之一就是基于專業(yè)圖紙的自審,將各個單位之間的圖紙技術(shù)為基本來進(jìn)行互相審計,從而及時發(fā)展設(shè)計工作中所存在著的潛在風(fēng)險,然后根據(jù)相關(guān)設(shè)計人員進(jìn)行解決,保障后續(xù)施工工作的質(zhì)量[5]。其次,在施工技術(shù)交底圖紙會審階段中,需要在準(zhǔn)備階段中,在設(shè)計交底圖紙會審作業(yè)紙上進(jìn)行,并且將建筑安裝工程的相關(guān)施工項(xiàng)目的驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)為基本依據(jù),堅持科學(xué)性、全面性和針對性的施工準(zhǔn)則,為預(yù)留預(yù)埋施工階段中的作業(yè)指導(dǎo)書編制工作提供更多的技術(shù)準(zhǔn)備。最后,施工技術(shù)的交底階段內(nèi),施工技術(shù)的交底階段是整個建筑安裝行業(yè)的核心樞紐環(huán)節(jié),其必須堅持可操作性、針對性和科學(xué)性的基本原則來進(jìn)行,充分發(fā)揮技術(shù)交底所具備的指導(dǎo)和監(jiān)督職能。在一般情況下,施工技術(shù)交底的編制工作都需要實(shí)際的施工人員和工程項(xiàng)目部門管理者進(jìn)行共同完成。
3.2預(yù)留施工程序分析。
為了使施工工程部質(zhì)量管理在建設(shè)項(xiàng)目中的保證性職能得到最大程度地發(fā)揮,就需要對整個預(yù)留預(yù)埋工程實(shí)行流水、程序化等工作方法加以落實(shí),對各種具體施工方法進(jìn)行嚴(yán)格控制,特別需要加強(qiáng)預(yù)制部件的加工作業(yè)。
加強(qiáng)構(gòu)配件質(zhì)量管理工作的力度,就需要對構(gòu)配件生產(chǎn)體系進(jìn)行全面的優(yōu)化,組建一個較為完整的構(gòu)配件供應(yīng)鏈,不斷對構(gòu)配件質(zhì)檢的工作進(jìn)行強(qiáng)化,將構(gòu)配件運(yùn)輸和保管的技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新改革[6]。在這其中,需要對構(gòu)配件供應(yīng)工作中的構(gòu)配件數(shù)量投以更多的關(guān)注,準(zhǔn)確地進(jìn)行核對,并且對其進(jìn)行分類管理。在一般情況下,樓板、剪力墻等構(gòu)配件在管理的時候,需要將這些內(nèi)容歸類到主要建筑工程材料中去。同時還應(yīng)該注意這些構(gòu)配件都是由專業(yè)廠家進(jìn)行生產(chǎn)的,所以必須到正規(guī)的廠家進(jìn)行采購,在進(jìn)行運(yùn)輸?shù)臅r候,同樣需要用專業(yè)的運(yùn)輸車輛來進(jìn)行構(gòu)配件的運(yùn)輸,直接運(yùn)輸?shù)绞┕さ攸c(diǎn),并且搭建一個臨時的倉儲,做好構(gòu)配件的管理工作,從而避免了因?yàn)橥獠繗夂?、天氣、溫濕度等各種原因而導(dǎo)致的構(gòu)配件質(zhì)變情況。
4.2落實(shí)施工準(zhǔn)備工作。
在進(jìn)行施工準(zhǔn)備工作的時候,需要加強(qiáng)裝配式建筑安裝質(zhì)量的管理工作。第一,需要落實(shí)施工前準(zhǔn)備工作。根據(jù)施工地區(qū)周圍的環(huán)境和氣候等具體情況進(jìn)行施工圖紙和施工方案的設(shè)計,將施工的計劃進(jìn)行明晰劃分,點(diǎn)明施工的重點(diǎn)內(nèi)容。第二,需要將工程目標(biāo)的量化原料采購指標(biāo)進(jìn)行結(jié)合,并且需要在保證工程質(zhì)量的重要前提之下進(jìn)行采購成本的節(jié)約,對工程造價管理方案的內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計,從而降低后續(xù)因?yàn)槿狈紤]而出現(xiàn)的造價失控問題的出現(xiàn)率。第三,建筑企業(yè)也應(yīng)該將所簽訂的施工合同和相關(guān)技術(shù)規(guī)范等內(nèi)容為實(shí)際的參考依據(jù),以標(biāo)準(zhǔn)施工質(zhì)量作為前提,并且結(jié)合施工程序的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行施工,保證施工環(huán)節(jié)和最終的質(zhì)量能夠更加符合預(yù)期[7]。第四,在實(shí)際的施工過程中,還需要加強(qiáng)施工團(tuán)隊(duì)之間的交流合作,將監(jiān)理工程師自身所具備的作用和職能進(jìn)行充分地發(fā)揮,對工程造價和各種施工的細(xì)節(jié)內(nèi)容進(jìn)行良好的控制,降低對能源的消耗,從而使資源利用率進(jìn)行不斷提高,嚴(yán)格的審核竣工后的質(zhì)量,編輯相關(guān)施工報告和檔案供后續(xù)施工人員參考。
4.3提高施工人員專業(yè)能力。
第一,需要組織一個高素質(zhì)、高技能的施工團(tuán)隊(duì),定期或者不定期地對整體施工技術(shù)人員展開專業(yè)培訓(xùn)。在培訓(xùn)中心,建筑企業(yè)應(yīng)該注意保證培訓(xùn)活動的科學(xué)合理性,對其進(jìn)行指導(dǎo),全面的分析培訓(xùn)需求,從而確定一個培訓(xùn)的目標(biāo)和計劃,按照這些計劃來進(jìn)行培訓(xùn)活動的組織開展。在這其中,需要將場景的布置管理、工作人員的簽到和課程的導(dǎo)入管理等各種內(nèi)容進(jìn)行添加,在這其中,課程的導(dǎo)入管理具備了至關(guān)重要的作用,這一環(huán)節(jié)能夠有效地將施工技術(shù)人員自身的學(xué)習(xí)熱情進(jìn)行激發(fā),使培訓(xùn)更加事半功倍。第二,在進(jìn)行施工的時候,需要做好實(shí)踐性的培訓(xùn),從而降低、減少混凝土出現(xiàn)裂縫的情況,使整個建筑墻體的工程質(zhì)量得到有效保障。除此之外,還需要施工技術(shù)人員明確:在進(jìn)行建筑墻體混凝土結(jié)構(gòu)的澆筑時,外界的氣溫會對混凝土澆灌過程中的溫度應(yīng)力,所以做好這一方面的控制工作十分的重要。在實(shí)際的施工工作中,需要避免在夏季進(jìn)行澆筑,從而避免墻體出現(xiàn)裂縫情況的發(fā)生。另外,還需要注意在高溫天氣下進(jìn)行澆筑,需要采用更多的輔助降溫措施來進(jìn)行混凝土溫度的控制。
4.4嚴(yán)格控制工程材料、設(shè)備的質(zhì)量。
工程的材料和設(shè)備質(zhì)量一直是工程質(zhì)量的重要保障。對此,就需要施工單位在材料和設(shè)備的選擇、采購等各方面的工作入手,注意抓好材料和設(shè)備的質(zhì)量。在存在合同規(guī)定的時候,需要按照合同規(guī)定來進(jìn)行材料和設(shè)備的選擇,若是合同上沒有明確的規(guī)定,則需要先考察材料、設(shè)備的供貨廠家,最后再決定要不要在這一廠家中進(jìn)行材料的購買[8]。在進(jìn)行材料和設(shè)備的進(jìn)場使用之前,需要向監(jiān)理單位提供一個報檢手續(xù),經(jīng)過監(jiān)理單位批準(zhǔn)之后才可進(jìn)行使用。在監(jiān)理單位中,需要通過嚴(yán)格的檢查、檢驗(yàn)施工單位所提交的報檢材料和設(shè)備,并采用各種檢查的方式來實(shí)現(xiàn)對材料和設(shè)備質(zhì)量的控制工作。對于書面的檢驗(yàn)而言,需要對材料和設(shè)備的廠家生產(chǎn)許可證和相關(guān)資格證明書等各種內(nèi)容進(jìn)行書面檢驗(yàn),從而謹(jǐn)防他人偽造合格證或者開具假試驗(yàn)報告等手段的出現(xiàn),影響到后續(xù)的時候工作。對材料和設(shè)備的型號、品種和知寸規(guī)格等內(nèi)容進(jìn)行外觀檢查,確定其能夠符合實(shí)際的施工建設(shè)要求。
4.5加強(qiáng)裝配式建筑施工質(zhì)量控制。
在施工之前,應(yīng)該對決定裝配式的建筑施工質(zhì)量進(jìn)行分析和研究,對各種施工過程中所出現(xiàn)的問題來進(jìn)行預(yù)估,并且制定一系列的解決方案。在已經(jīng)發(fā)生了事故的時候,需要注意對構(gòu)配件運(yùn)輸、存放等各種工作進(jìn)行控制,將這些工作放到重點(diǎn)上,在進(jìn)行構(gòu)建安裝的時候,需要配置一個起重吊裝的設(shè)備來進(jìn)行,從而保證構(gòu)配件安裝的質(zhì)量。在事故解決之后,應(yīng)該合理的對裝配式建筑設(shè)備進(jìn)行維護(hù),不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),累積教訓(xùn),將施工過程更加詳細(xì)地進(jìn)行記錄,為后續(xù)的裝配式建筑安裝施工工作人員提供更多的參考。
總而言之,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化腳步的不斷深入發(fā)展,經(jīng)濟(jì)社會日日益健全,建筑行業(yè)的重要性越發(fā)突出,其蓬勃發(fā)展也能夠?qū)π袠I(yè)工程效益和服務(wù)質(zhì)量的提高提供更多的有效幫助。而建筑安裝則是當(dāng)前建筑施工中的一個重要組成部分,其質(zhì)量高低能夠?qū)ㄖ恼w質(zhì)量產(chǎn)生直接的影響,而因?yàn)槭艿搅嗽O(shè)計質(zhì)量和材料質(zhì)量等各方面因素的影響,所以在建筑安裝中還存在著各種各樣的問題,直接影響到了建筑安裝的質(zhì)量。這就需要施工單位加強(qiáng)圖紙的會審,做好技術(shù)交底工作,提高施工人員的職業(yè)技能,組建一個強(qiáng)大、團(tuán)結(jié)、質(zhì)量高的施工團(tuán)隊(duì),對坐漿質(zhì)量問題進(jìn)行處理,加強(qiáng)質(zhì)量控制的力度,從而幫助建筑安裝人員在日常的施工工作中更好地進(jìn)行。
質(zhì)量管理工作計劃表篇二十一
20xx年,我省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作在省環(huán)保廳和國家環(huán)保部的正確領(lǐng)導(dǎo),在中國環(huán)境監(jiān)測總站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)《環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理三年行動計劃》,緊緊圍繞各項(xiàng)環(huán)境保護(hù)重點(diǎn)工作、環(huán)境監(jiān)測工作任務(wù)以及《20xx年全省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作要點(diǎn)》有序開展;以強(qiáng)化人員質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識,進(jìn)一步提高質(zhì)量管理水平和技術(shù)能力為抓手,加強(qiáng)監(jiān)測數(shù)據(jù)的全過程質(zhì)量控制和監(jiān)督檢查力度,開展監(jiān)測人員專項(xiàng)培訓(xùn)、技術(shù)交流和監(jiān)測技術(shù)大比武活動,繼續(xù)做好實(shí)驗(yàn)室比對和/或能力驗(yàn)證工作等工作,確保環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠,更好地為環(huán)境管理服務(wù)。
20xx年,江蘇省各項(xiàng)環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作緊緊圍繞《環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理三年行動計劃》開展。省環(huán)保廳先后印發(fā)了《江蘇省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)理管理三年行動計劃實(shí)施方案》和《江蘇省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理三年行動計劃20xx年實(shí)施細(xì)則》,召開了《三年行動計劃》啟動會,于10月中下旬組織了以《三年行動計劃》為主題的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理專項(xiàng)檢查并對檢查結(jié)果進(jìn)行了總結(jié)。
檢查表明,被查各市在實(shí)際工作中重視環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作,能夠按照國家和江蘇省的相關(guān)規(guī)范、規(guī)定和實(shí)施細(xì)則開展工作,并能根據(jù)自身實(shí)際情況和特點(diǎn)制定具有特色的規(guī)定,質(zhì)量管理工作取得良好實(shí)效。本次檢查對各市的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作起到了一定的督促和推動作用。
根據(jù)《三年行動計劃》要求,全省各市均組織編制了地方性三年行動計劃實(shí)施方案及實(shí)施細(xì)則,并以環(huán)保局名義進(jìn)行了發(fā)文;省轄市級環(huán)保局和環(huán)境監(jiān)測中心站在對照各項(xiàng)要求進(jìn)行嚴(yán)格自查的同時對轄區(qū)內(nèi)1/3的區(qū)、縣(市)級監(jiān)測站開展了環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理監(jiān)督檢查,并就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行總結(jié)和反饋。
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)環(huán)保部《環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理三年行動計劃》,加強(qiáng)對全省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)提高我省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作水平,江蘇省環(huán)保廳研究決定成立江蘇省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并同時調(diào)整省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理技術(shù)組(蘇環(huán)辦[20xx]507號)。領(lǐng)導(dǎo)小組由省環(huán)保廳副廳長任組長,廳監(jiān)測處領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各省轄市環(huán)保局分管環(huán)境監(jiān)測的副局長為成員。技術(shù)組由各省轄市推薦的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理方面的專家組成。
20xx年,我省環(huán)境監(jiān)測上崗理論考試實(shí)現(xiàn)機(jī)考模式,全省共有1152人次參加了2892項(xiàng)次的考試,其中合格項(xiàng)次為2560,合格率為88.52%。實(shí)踐表明采用無紙化考試一方面提高了工作效率,省去了煩瑣的出卷、印卷、閱卷以及統(tǒng)計等工作環(huán)節(jié)。每套試卷均由考試系統(tǒng)根據(jù)考生參考科目在題庫中隨機(jī)抽取,系統(tǒng)自動對試卷進(jìn)行批閱、評分以及通過情況的判定;另一方面在一定程度上改善了上崗證考試歷來的考風(fēng)考紀(jì)問題,考試系統(tǒng)對每位考生的試卷實(shí)現(xiàn)了個性化定制,參加同一科目的每位考生的試卷均不相同。
操作考核方面,各省轄市環(huán)境監(jiān)測中心站均能按照《江蘇省環(huán)境監(jiān)測人員上崗考核管理辦法》和《江蘇省環(huán)境監(jiān)測人員上崗操作考核實(shí)施要求》組織和開展轄區(qū)內(nèi)的上崗操作考核工作。常州市制定了上崗證考核實(shí)施計劃,9-10月按計劃組織了操作技能考核和標(biāo)準(zhǔn)樣品考核并制定了詳細(xì)的考核方案。揚(yáng)州市制定了操作技能上崗考核實(shí)施細(xì)則,對新上崗人員進(jìn)行一定時間的理論和實(shí)際操作方面的培訓(xùn),在基本了解基礎(chǔ)知識和較熟練地掌握基本操作后,對他們進(jìn)行操作考核。
在創(chuàng)新理論考試模式,確保原有操作考核模式正常實(shí)行的同時,我省積極探索操作考核新方法,制定了《操作考核實(shí)施辦法》(征求意見稿),經(jīng)討論即將實(shí)施。
(1)與省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局聯(lián)合開展全省水質(zhì)檢測機(jī)構(gòu)能力驗(yàn)證工作。20xx年8月-10月,對全省水質(zhì)檢測機(jī)構(gòu)開展水質(zhì)中氨氮,高錳酸鹽指數(shù)項(xiàng)目的能力驗(yàn)證。參加本次能力驗(yàn)證的實(shí)驗(yàn)室共218家,其中環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)96家,94家實(shí)驗(yàn)室參加了兩個項(xiàng)目的測試,2家實(shí)驗(yàn)室參加了氨氮一個項(xiàng)目的測試。在參加高錳酸鹽指數(shù)項(xiàng)目的環(huán)境監(jiān)測站中有25家不合格,經(jīng)采取糾正措施復(fù)測后有2家不合格,參加氨氮項(xiàng)目驗(yàn)證的環(huán)境監(jiān)測站中有7家不合格,經(jīng)采取糾正措施復(fù)測后全部合格。本次能力驗(yàn)證最終結(jié)果:除2家實(shí)驗(yàn)室高錳酸鹽指數(shù)項(xiàng)目不合格外,其余全部合格,合格率為98.9%。
(2)全省通過實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的監(jiān)測站根據(jù)國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可委要求積極參加認(rèn)可委組織的能力驗(yàn)證活動。據(jù)統(tǒng)計,全省各站參加的國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可委組織的20xx年能力驗(yàn)證活動主要有:水中石油類、鉛、鎘、砷、汞、六價鉻、有機(jī)氯農(nóng)藥、;蝦粉中重金屬含量;空氣中氮氧化物;煤中硫等。
(3)省環(huán)境監(jiān)測中心和南京市環(huán)境監(jiān)測中心站根據(jù)要求參加國家環(huán)保總局標(biāo)準(zhǔn)樣品研究所的協(xié)作定值工作,其中南京市站共開展35種42批次,結(jié)果被全部采用;省中心共開展27個項(xiàng)目計34個批次,結(jié)果均合格并被采用。同時按照全省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作要點(diǎn)組織開展轄區(qū)內(nèi)實(shí)驗(yàn)室間比對或考核活動。
(4)各地區(qū)在積極參加實(shí)驗(yàn)室能力驗(yàn)證等活動的同時,組織開展了轄區(qū)內(nèi)的實(shí)驗(yàn)室間比對或考核活動。連云港市結(jié)合“小康社會環(huán)境質(zhì)量綜合指數(shù)”同步監(jiān)測檢查,進(jìn)行了高錳酸鹽指數(shù)和氨氮兩個項(xiàng)目的比對;南通市對6個縣區(qū)監(jiān)測站開展了揮發(fā)酚的比對;蘇州市組織開展了大氣“氮氧化物檢測”的實(shí)驗(yàn)室比對活動,市所轄5市3區(qū)環(huán)境監(jiān)測站、蘇州工業(yè)園區(qū)環(huán)境監(jiān)測中心站以及蘇州市環(huán)境監(jiān)測中心站共10個環(huán)境監(jiān)測實(shí)驗(yàn)室參加本次比對活動;泰州市組織開展了水中苯系物和總氮的比對。
各級各地監(jiān)測部門在省質(zhì)管組的指導(dǎo)和支持下,不斷提高實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理水平和技術(shù)能力。各實(shí)驗(yàn)室根據(jù)管理要求認(rèn)真開展內(nèi)審和管理評審,制定落實(shí)糾正措施和預(yù)防措施,通過實(shí)驗(yàn)室監(jiān)督評審、復(fù)評審以及計量認(rèn)證復(fù)評審等工作,進(jìn)一步完善了自身的質(zhì)量體系,提高了質(zhì)量意識,提升了質(zhì)量管理水平,保證了體系持續(xù)、有效運(yùn)行。
20xx年,根據(jù)實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則或?qū)嶒?yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則,各級各地環(huán)境監(jiān)測部門均對自身的體系文件進(jìn)行了修改,并順利通過實(shí)驗(yàn)室監(jiān)督評審、復(fù)評審或計量認(rèn)證復(fù)評審等檢查,得到了評審專家的認(rèn)可。
各省轄市中心站在保證自身實(shí)驗(yàn)室經(jīng)濟(jì)、有效、協(xié)調(diào)運(yùn)行外,還對轄區(qū)內(nèi)的監(jiān)測站開展了質(zhì)量體系運(yùn)行狀況檢查,以便及時了解和掌握轄區(qū)區(qū)內(nèi)監(jiān)測站計量認(rèn)證和實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可情況其及體系運(yùn)行情況。
為進(jìn)一步提高監(jiān)測人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,激發(fā)環(huán)境質(zhì)量綜合分析崗位技術(shù)人員練兵的熱情,20xx年11月19日-20日,江蘇省環(huán)境監(jiān)測綜合分析技術(shù)比武在南京舉行。全省環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)共有15支代表隊(duì)58名參賽人員參加了比武。此次比武由江蘇省環(huán)保廳、江蘇省總工會聯(lián)合舉辦。中國環(huán)境監(jiān)測總站、省環(huán)保廳、省總工會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家蒞臨比武現(xiàn)場進(jìn)行了觀摩和指導(dǎo)。
此次比武以客觀公正、科學(xué)高效為原則,比武內(nèi)容包括了綜合分析競賽、多媒體聲像報告操作技能競賽以及理論知識競賽,比武過程緊張、激烈。參賽選手表示,通過準(zhǔn)備和參與這次比武,大大提升了綜合分析數(shù)據(jù)處理能力、分析能力、文字報告編寫能力、環(huán)境質(zhì)量及監(jiān)測數(shù)據(jù)的表征水平,對今后工作的開展起到了較為實(shí)用的指導(dǎo)作用。此次比武激發(fā)了全省環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)廣大干部職工“學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能、創(chuàng)造新業(yè)績”的熱情;力爭在全省環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)形成刻苦鉆研、技能熟練、銳意進(jìn)取、服務(wù)創(chuàng)新的良好工作氛圍,為環(huán)境監(jiān)測綜合分析技術(shù)向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化方向邁進(jìn)夯實(shí)基礎(chǔ)。
為能夠在決賽中取得好成績,各地均開展了形式多樣的初賽工作,選拔優(yōu)秀選手參加決賽,并邀請省內(nèi)綜合分析方面的專家對比賽進(jìn)行點(diǎn)評,對選手進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。南京市除了開展以綜合分析為主題的比武活動外,還與與市總工會、市勞動局等部門的溝通與協(xié)調(diào),達(dá)成了舉辦制度化、例行化、表彰榮譽(yù)較高的環(huán)境監(jiān)測技能競賽制度,20xx年9月舉辦了《南京市第二屆環(huán)境監(jiān)測技能競賽》,內(nèi)容為環(huán)境監(jiān)測理論、噪聲監(jiān)測實(shí)際操作。
根據(jù)國家和江蘇省有關(guān)自動站質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)定,我省加大了。
對全省水、氣自動監(jiān)測監(jiān)督管理,通過加強(qiáng)例行巡查、遠(yuǎn)程監(jiān)控結(jié)合標(biāo)樣考核強(qiáng)化了全省自動監(jiān)測質(zhì)量管理。
20xx年,我省在太湖流域新建了一批水質(zhì)自動站,為了加強(qiáng)新建自動站的質(zhì)控管理,我省制訂了《江蘇省環(huán)境地表水自動監(jiān)測系統(tǒng)運(yùn)行管理辦法》。新建站點(diǎn)推行“兩級質(zhì)控,社會化運(yùn)營”的模式。省中心、相關(guān)市、縣(市、區(qū))環(huán)境監(jiān)測(中心)站及專業(yè)運(yùn)行維護(hù)機(jī)構(gòu)共同組成水站運(yùn)行管理體系,分工負(fù)責(zé)水站質(zhì)控及日常運(yùn)行維護(hù)職責(zé),定期開展標(biāo)樣考核、水樣比對,加大巡查力度,加強(qiáng)質(zhì)控管理。對于已建站點(diǎn),開展年度巡檢,檢查水站質(zhì)控管理及經(jīng)費(fèi)使用情況,對42個水站的高錳酸鹽指數(shù)分析儀、氨氮分析儀、總有機(jī)碳分析儀進(jìn)行了標(biāo)樣考核,整體考核結(jié)果良好。
20xx年,在認(rèn)真執(zhí)行國家、江蘇省相關(guān)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和技術(shù)要求的同時,不斷修訂完善空氣自動站日常管理和質(zhì)量管理相關(guān)內(nèi)部規(guī)章制度,并將各省轄市空氣自動站日常管理和質(zhì)量管理工作納入全省年度工作目標(biāo)考核范圍,通過目標(biāo)管理、考核推動,全面推進(jìn)質(zhì)量管理工作。
根據(jù)總站要求,完成了so2一級標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)溯源工作,明確要求各地no2自動監(jiān)測設(shè)備必須達(dá)到二級標(biāo)準(zhǔn),必須采用有國家二級標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)氣源。由省中心組織了全省標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)考核、主要污染物可吸入顆粒物(pm10)的氣密性考核和自動站現(xiàn)場運(yùn)行管理檢查與自動站互查,整體考核結(jié)果良好。同時,加強(qiáng)每日數(shù)據(jù)審核工作,確保每日空氣質(zhì)量日報質(zhì)量。
南京站在自動監(jiān)測工作中制定了詳細(xì)的實(shí)施計劃,逐項(xiàng)落實(shí),加強(qiáng)對大氣自動監(jiān)測儀器的管理,強(qiáng)化儀器的校零、校標(biāo)工作。蘇州市站對所轄5市3區(qū)的8個空氣自動監(jiān)測子站進(jìn)行了考核,考核采取so2標(biāo)準(zhǔn)樣品考核和現(xiàn)場監(jiān)測檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行,各站總體運(yùn)行情況良好。
根據(jù)《20xx年全國近岸海域環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)工作安排》,總站和中心站組織編制并下發(fā)了相關(guān)規(guī)定。江蘇省環(huán)境監(jiān)測中心按照《陸域直排海污染源監(jiān)測技術(shù)要求》和《沿海地區(qū)入海河流污染物通量監(jiān)測實(shí)施方案》開展監(jiān)測,并全面實(shí)施《全國近岸海域環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)質(zhì)量保證和質(zhì)量控制工作規(guī)定》。
沿海各市在開展近岸海域海水、入海河流和直排海污染源監(jiān)測過程中,加強(qiáng)和規(guī)范了相應(yīng)的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制工作。所有相關(guān)監(jiān)測站均通過了計量認(rèn)證或?qū)嶒?yàn)室認(rèn)可,并在人員培訓(xùn)、監(jiān)測儀器設(shè)備的管理、監(jiān)測分析方法選定、樣品采集、樣品運(yùn)輸、實(shí)驗(yàn)室分析、數(shù)據(jù)處理的監(jiān)測全過程實(shí)施了一系列的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制措施,采用現(xiàn)場空白樣、現(xiàn)場平行樣、實(shí)驗(yàn)室平行樣、加標(biāo)回收樣和質(zhì)控樣分析等質(zhì)控手段,控制分析結(jié)果的精密度和準(zhǔn)確度,保證了監(jiān)測結(jié)果的準(zhǔn)確性。
南通、鹽城和連云港等3市環(huán)境監(jiān)測中心站參加了第六期近岸海域水質(zhì)硝酸鹽氮、亞硝酸鹽氮、氨氮、活性磷酸鹽能力驗(yàn)證活動。
20xx年11月,由省環(huán)保廳監(jiān)測處和江蘇省環(huán)境監(jiān)測中心組織的江蘇省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量監(jiān)督與管理研討會在南京召開,來自全省13個省轄市和蘇州工業(yè)園區(qū)的負(fù)責(zé)環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和專家參加了本次會議。本次研討會的主要議題為全省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理監(jiān)督與管理經(jīng)驗(yàn)交流以及全省環(huán)境監(jiān)測人員上崗操作考核實(shí)施方案討論。研討會上,來自各地的代表就各自在實(shí)際工作中遇到的問題以及有特色的方法與大家進(jìn)行了交流,取長補(bǔ)短,相互學(xué)習(xí),以期望借此機(jī)會向各地學(xué)習(xí)先進(jìn)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)和方法,用以提高自身的質(zhì)量監(jiān)督和管理水平。同時,為了進(jìn)一步規(guī)范我省環(huán)境監(jiān)測人員上崗操作考核的工作,會議對環(huán)境監(jiān)測人員上崗操作考核實(shí)施方案征求意見稿進(jìn)行了討論,專家們對其中很多技術(shù)性問題提供了實(shí)質(zhì)性的意見和建議。
全省各級環(huán)境監(jiān)測站均制定了年度培訓(xùn)計劃,并根據(jù)計劃開展了培訓(xùn)工作,20xx年度組織各種培訓(xùn)1163次,參加培訓(xùn)人數(shù)19256人次,其中質(zhì)量管理專項(xiàng)培訓(xùn)414次,6325人次參加;組織外出培訓(xùn)人次達(dá)1868。培訓(xùn)內(nèi)容涉及監(jiān)測業(yè)務(wù)、自動監(jiān)測技術(shù)、底棲動植物監(jiān)測、機(jī)動車尾汽監(jiān)測等環(huán)境監(jiān)測各領(lǐng)域。
通過培訓(xùn),促進(jìn)了監(jiān)測人員之間的交流及資源信息共享,培訓(xùn)反應(yīng)良好,基本達(dá)到了預(yù)期的效果。
據(jù)統(tǒng)計全省各級監(jiān)測站全年手工監(jiān)測樣品總數(shù)為348.18萬325.07萬個,比20xx年度增長7.11%。質(zhì)控樣品總數(shù)79.47萬個,檢查率為22.83%,總合格率為99.55%。各監(jiān)測站采取增加全程序空白、現(xiàn)場平行樣、實(shí)驗(yàn)室平行樣、加標(biāo)樣和標(biāo)樣控制等質(zhì)控措施,同時加大監(jiān)督檢查管理力度,各站質(zhì)量管理人員或質(zhì)量監(jiān)督員不同側(cè)重地對現(xiàn)場采樣過程、監(jiān)測分析過程、實(shí)驗(yàn)室管理、原始記錄、儀器使用記錄、各類報表、監(jiān)測報告等進(jìn)行檢查,并定期或不定期公布檢查結(jié)果,督促糾正及整改,保證監(jiān)測工作的質(zhì)量。
無錫市站質(zhì)量管理人員或質(zhì)量監(jiān)督人員不同側(cè)重地對現(xiàn)場采樣過程、監(jiān)測分析過程、實(shí)驗(yàn)室管理、原始記錄、儀器使用記錄、各類報表、監(jiān)測報告進(jìn)行檢查,每月對檢查情況進(jìn)行考核,每季發(fā)布檢查考核結(jié)果及全站各個部門的質(zhì)量管理情況,督促糾正及整改,保證監(jiān)測工作質(zhì)量?;窗彩虚_展了以“誠信檢測、全員參與、重在預(yù)防、科學(xué)規(guī)范”為主題的質(zhì)量月活動,重點(diǎn)是整理實(shí)驗(yàn)室,努力打造明凈整潔的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境,規(guī)范日常監(jiān)測工作,以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和目標(biāo)。為確保重點(diǎn)考核斷面數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,徐州市環(huán)境監(jiān)測中心站與淮河委員會水環(huán)境監(jiān)測站就氨氮和高錳酸鹽指數(shù)進(jìn)行了比對,并對采樣方法、固定劑的添加以及實(shí)驗(yàn)室分析過程等內(nèi)容進(jìn)行了研究和交流,增加了兩站監(jiān)測數(shù)據(jù)的可比性。
總之,20xx年全省質(zhì)量管理工作全面完成年初制定的“20xx年全省環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作要點(diǎn)”,但管理中發(fā)現(xiàn)一些問題有待進(jìn)一步加強(qiáng),上崗操作考核管理不到位,部分監(jiān)測站未嚴(yán)格執(zhí)行《江蘇省環(huán)境監(jiān)測人員上崗操作考核實(shí)施要求》,監(jiān)督管理力度還需加強(qiáng),在今后的工作中將進(jìn)一步學(xué)習(xí)和充實(shí)質(zhì)量管理知識,加強(qiáng)監(jiān)督管理與指導(dǎo)。
質(zhì)量管理工作計劃表篇二十二
在質(zhì)量崗?fù)すぷ鹘荒?,?jīng)歷了從陌生到自力工作思路構(gòu)成階段,現(xiàn)聯(lián)合本身參加的實(shí)際工作將這階段的得與失總結(jié)以下:
最終現(xiàn)場的質(zhì)量辦理工作要從幾個方面展開:人,機(jī),料,法,環(huán),測。
人 緊張重點(diǎn)放在現(xiàn)場員工質(zhì)量意識的進(jìn)步,操縱技巧諳練程度,是不是服從功課教導(dǎo)書的要求。緊張表如今員工是不是意想到本工序質(zhì)量特征對產(chǎn)品格量感化程度,是不是根據(jù)工藝要求進(jìn)行操縱與產(chǎn)生不良環(huán)境下的應(yīng)對,是不是能夠?qū)Ρ竟ば虺善仿男惺讬z,自檢,互檢包管檢測頻度與精確性。
機(jī) 現(xiàn)場的配置狀況如何,可否包管我們的質(zhì)量要求。配置精度,模具精度,刀具精度,配置的調(diào)整頻度及保養(yǎng)環(huán)境。保存配置在最得當(dāng)?shù)墓r下工作。
料 確認(rèn)我們現(xiàn)場利用的原材料是不是符合我們的加工要求,一些委外加工出缺點(diǎn)的零部件對我們后續(xù)出產(chǎn)造成甚么結(jié)果,也便是說產(chǎn)生批量不良后經(jīng)過議定分析確認(rèn)是外協(xié)因?yàn)檫€是我們本身的因?yàn)椋绻峭鈪f(xié)的因?yàn)榫鸵屚鈪f(xié)來抉擇,返工或返修??傊η笫宫F(xiàn)場外協(xié)零部件零缺點(diǎn)。
法 出產(chǎn)進(jìn)程的工藝方法,工藝參數(shù)是不是公道,在實(shí)踐中漸漸對其優(yōu)化,并發(fā)起發(fā)起性辦法。
測 現(xiàn)場測量系統(tǒng)精度,本領(lǐng)如何,是不是在受控狀況下。測量系統(tǒng)校準(zhǔn)周期與頻度是不是公道及現(xiàn)場員工是不是精確利用。
以上5m1e所涵蓋的掃數(shù)內(nèi)容的工作輸入是每天的巡檢,工作輸出是巡檢記錄。巡檢進(jìn)程中這些內(nèi)容是緊張存眷點(diǎn)巡檢是我平常工作的重點(diǎn),要到達(dá)此項(xiàng)工作的結(jié)果認(rèn)識到靈活的洞察力是必不可少的本領(lǐng)。這就要求本身時候把能引發(fā)質(zhì)量題目的不符合與系統(tǒng),程弁言件,教導(dǎo)書等法則的不符合在腦海里構(gòu)成根本的框架并深知每項(xiàng)不符合所能引發(fā)的結(jié)果。這本來便是質(zhì)量意識,有如許的意識就會使本身在很天然的環(huán)境下發(fā)覺題目及時的采納辦法。別的洞察力還取決于潛伏隱患的發(fā)覺,在還異國產(chǎn)生時就可以采納有效的辦法禁止它。(防備)
其次,質(zhì)量題目的查看與整改發(fā)起也是我的一項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過議定參加了反復(fù)現(xiàn)場產(chǎn)品,客戶返品格量題目的查看工作,理順了查看質(zhì)量題目的方法與程序。應(yīng)用qc7伎倆等質(zhì)量東西對各個身分進(jìn)行整體分析排查,肯定關(guān)鍵因?yàn)榈攸c(diǎn)。在明了因?yàn)楹笥喍ǔ龉赖母恼k法并進(jìn)行后續(xù)的跟蹤驗(yàn)證以防備其再產(chǎn)生。而這就要求本身要有很強(qiáng)的邏輯腦筋和分析推理本領(lǐng)。固然這是建立在結(jié)壯過硬的產(chǎn)品工藝知識,制造流程工藝知識及產(chǎn)品的機(jī)能布局知識根本之上的并能諳練應(yīng)用質(zhì)量東西,只有如許才華對題目進(jìn)行科學(xué)分析,抓住關(guān)鍵題目地點(diǎn)訂定出長期有效的改正辦法。
別的,在平常工作中我認(rèn)識到作為一名質(zhì)量人員堅定原則的緊張性,在與其他部離展開相干工作時,要就實(shí)反響題目、以數(shù)據(jù)為根據(jù)處理題目,不會因來自于上司、同事等外部壓力,而變化本身的結(jié)論或做出不符合精確要求的決議。比如,一些因?yàn)橥鈪f(xié)不良而判廢的處理,出產(chǎn)線不符合而停產(chǎn)鑒定等,拋開壓力等外界身分抱負(fù)環(huán)境下應(yīng)當(dāng)以質(zhì)量為重,鑒定不符合的題目就不能遷就。因?yàn)槲业墓ぷ鞅闶桥c不符合要求的產(chǎn)品,現(xiàn)象打交道,如果不能堅定原則,則題目難于獲得改正、我們就沒法建立應(yīng)有的威望,進(jìn)而使我們的監(jiān)督形同虛設(shè)。從另個角度來講,堅定本身的原則,就可以為今后的質(zhì)量把握,質(zhì)量改進(jìn)工作打下了根本。
除了上述在工作中所必須具有的本領(lǐng),雷同和諧的及時性也是相稱必要的。經(jīng)過議定這段時候的工作實(shí)踐,漸漸意想到質(zhì)量辦理工作好像憑借在其他工作之上而側(cè)重于有效雷同的辦理工作,質(zhì)量辦理必要有效的平臺做為根本,而平臺中最關(guān)鍵的便是“人與人之間的信息交換”
。如果異國有效的雷同與和諧,題目不能及時的傳達(dá),進(jìn)而就會對平常的各種質(zhì)量題目點(diǎn)落空把握,現(xiàn)場的實(shí)際環(huán)境不能第臨時候把握如許就耽擱了我們處理題目的時候增加了不必要的質(zhì)量本錢吃虧。
上述是我對工作的認(rèn)識與結(jié)束工作所需的必要本領(lǐng)的講述,以下是工作中存在的不敷和將來一年工作籌劃:
1,偶然工作異國很好的層次性,不能很好的把握細(xì)節(jié),大略是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn),但這不是借端,只有一步一步的把鞏固工作作好并對其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的籌劃如許就不會有工作題目的漏掉。
2,一些必要雷同辦理的題目處理不敷時,包括外協(xié)不良的傳達(dá),現(xiàn)場不符合的斧正與確認(rèn)等。這也是雷同本領(lǐng)的表現(xiàn)固然認(rèn)識到雷同的緊張性可是在詳細(xì)的工作中因?yàn)橐恍┥矸值母蓴_,但雷同便是雷同只要及時的雷同有的題目就可以順利辦理。
3,工作異國了立異性,立異上本來便是主觀能動的表現(xiàn)。大略是經(jīng)驗(yàn)的不敷很多題目不能想的很周全,對本身的工作異國自動改進(jìn)的設(shè)法不知道該從那邊脫手展開工作。本來這必要肯按時候的積聚,漸漸美滿本身的工作思路。
4,產(chǎn)品工藝知識明白還不敷透辟,碰到題目不能及時的作出判別。固然本身在工藝知識方面也積聚必定的經(jīng)驗(yàn)但必要要加強(qiáng)的還很多,產(chǎn)品工藝的進(jìn)修也是我今后工作的重點(diǎn)只有如許才華精確的分析題目地點(diǎn)。
6,系統(tǒng),程弁言件等標(biāo)準(zhǔn)化知識的貧乏。必要熟悉每項(xiàng)工作內(nèi)容在系統(tǒng)和程弁言件中來由,并明白為甚么如許法則等。
7,質(zhì)量辦理表面知識強(qiáng)化,因?yàn)橹挥袕?qiáng)有力的表面做為根據(jù)才華順暢的結(jié)束工作,籌辦報考質(zhì)量工程師測驗(yàn)來強(qiáng)化本身的表面知識。
8,現(xiàn)有工作積聚的鞏固與美滿,連續(xù)加強(qiáng)前方所述本領(lǐng)的熬煉讓本身漸漸的美滿進(jìn)步。