總結(jié)的目的是讓我們更好地認識自己,找到自身的優(yōu)點和不足。寫總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,進而找到提升自己的方法。范文中提出的總結(jié)方法和技巧對我們進行總結(jié)時的思路和方法有很大的幫助。
證券公司工作心得篇一
自20xx年x月投身于證券行業(yè)以來,經(jīng)過一年多的磨礪,我感到愈加成熟與自信,如果說最初的艱辛是在吐絲結(jié)蛹,那么20xx年就是我破蛹化蝶的過程??偨Y(jié)一年多來證券工作,我的感受是:真誠待人,嚴(yán)于律己,就能得到滿意的回報。
真誠是說話內(nèi)容要真實不虛夸、說話態(tài)度要誠懇不油滑,在與潛在客戶最初接觸時,真誠友善是打開對方心扉的敲門磚。我在與潛在客戶第一次接觸時,總是以中肯的態(tài)度介紹公司的優(yōu)勢和自身的能力,先留給對方一個不浮夸、很實在的印象,然后根據(jù)對方意愿傾聽他大概的資金情況與交易現(xiàn)狀并進行分析,根據(jù)分析向?qū)Ψ教岢鼋ㄗh,向他表態(tài)為什么由我們公司服務(wù)會實現(xiàn)他的利益最大化與最優(yōu)化,使客戶產(chǎn)生信任感,贏得客戶的真心對待。
真誠是服務(wù)要真切熱誠不應(yīng)付,當(dāng)潛在客戶成為真正的客戶之后,后續(xù)的真誠服務(wù)至關(guān)重要。首先是及時了解客戶的.特點和需求,急客戶之所急,客戶最本質(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益,我在服務(wù)客戶的過程中永遠以此為出發(fā)點。如果客戶希望我了解他持有什么股票,我就會將客戶的股票牢記在心,一旦他持有的股票出現(xiàn)較大變動,如重大利好、利空等,我都會主動及時聯(lián)系客戶進行交流。如果客戶在這方面不傾向于與我交流,我會尊重客戶,不去了解他持有的股票,而是不定期與其討論一下大盤整體的走向等廣泛的內(nèi)容;其次是為客戶提供客觀的投資建議,既不夸大其詞,也不含糊其辭。同時定期向客戶提供投資咨詢報告,在更好服務(wù)客戶的同時展示公司在投資咨詢方面的實力;最后是把握好服務(wù)的“度”,既不違反證券從業(yè)的規(guī)定,也不冷落應(yīng)付客戶。因為我知道過分熱情可能會失去某一個客戶,但熱情不夠肯定會失去一百個客戶,在與客戶溝通時,熱誠表現(xiàn)出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴,一次的冷淡和應(yīng)付會讓客戶失去對你的信心。
工欲善其事必先利其器,只有不斷累積證券知識,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,才能取得客戶的信任且更好的服務(wù)客戶。在這一方面我嚴(yán)格要求自己,堅信處處留心皆學(xué)問,通過從各種不同的渠道學(xué)習(xí),以求達到提升自身能力的目的。
首先我總是認真學(xué)習(xí)證券業(yè)協(xié)會的課程和練習(xí)題目,把理論知識基礎(chǔ)夯實,做到胸有成竹,在實際工作中能做到理論指導(dǎo)實踐,實踐深化理論;其次做到博采眾長,依靠發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)和電視節(jié)目學(xué)習(xí)借鑒專家的分析技巧,獲得有效的股市解盤和預(yù)判信息;最后我一直注重向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí),與同事交流工作心得,同時積極為公司和團隊奉獻才智和力量,把問題和建議積極地善意地提交給領(lǐng)導(dǎo),并提出自己的解決辦法,在團隊中主動做一些組織工作,鍛煉自己的綜合素質(zhì)。
在從業(yè)一年多的時間里,我都是以誠懇、勤懇的態(tài)度在工作,通過上述兩個方面的努力,積累了更多的經(jīng)驗,客戶經(jīng)理工作基本已經(jīng)達到日新月異,欣欣向榮的良好局面,在我公司眾多客戶經(jīng)理及經(jīng)紀(jì)人中,我的業(yè)績是走在前列的,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,與同事更多的交流,更被客戶信任和認可。對此,我非常感恩,未來也將保持這種狀態(tài)并期待更上一層樓,相信自己有能力為更多的客戶提供更好的服務(wù)!相信自己在證券行業(yè)中也將更加的如魚得水,實現(xiàn)人生價值的實現(xiàn)!
證券公司工作心得篇二
進入xx證券已有一年多了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
1、對證券行業(yè)有了初步了解。
進入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
2、業(yè)務(wù)開拓能力的提高。
在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使信達服務(wù)真正的'深入人心。
3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強了。
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務(wù)營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶關(guān)系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。
證券公司工作心得篇三
20_年上半年,隨著證券市場改革實現(xiàn)重大突破,證券行業(yè)的綜合治理與創(chuàng)新發(fā)展取得顯著成效,市場走出了近四年來低迷不振的格局,步入新的歷史性的發(fā)展時期。
市場日趨活躍,行業(yè)走出困境。20_年1-6月,上證綜指從1161點上漲至1672點,漲幅達44;深證成指從2863點上漲至4301點,漲幅達50。市場持續(xù)活躍,股票、基金、權(quán)證及債券現(xiàn)券市場交易總額98825億元,較去年同期(32470億元)增長了204。在市場強勁回升的有利條件下,證券公司結(jié)束了近幾年的行業(yè)性虧損。
股改進入突破階段,市場面臨歷史轉(zhuǎn)折。到20_年6月底,股改上市公司市值占比已達到70。隨著管理層以股改為重點全面推進資本市場基礎(chǔ)性、制度性建設(shè),證券市場的深層次矛盾和結(jié)構(gòu)性問題正在逐步解決,為市場的長期穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ),帶來了前所未有的生機和活力。
券商整治基本結(jié)束,行業(yè)格局重整。自_年以來的證券公司綜合治理工作取得明顯成效,證券公司的違規(guī)經(jīng)營問題得到有效遏制,證券行業(yè)風(fēng)險明顯釋放。同時,在扶優(yōu)汰劣的監(jiān)管思路下,部分證券公司通過重組和創(chuàng)新業(yè)務(wù)快速增強實力,行業(yè)集中度進一步提高,行業(yè)競爭格局發(fā)生了根本性的變化。
政策空前支持,創(chuàng)新力度加大。20_年上半年,隨著新的《公司法》、《證券法》頒布實施,監(jiān)管層推出了一系列的新政策、新措施,涉及拓展入市資金渠道、吸引戰(zhàn)略投資者、發(fā)展多層次市場體系等各個方面。同時,資產(chǎn)證券化、融資融券、股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務(wù)和創(chuàng)新產(chǎn)品也醞釀成熟或相繼出臺,有力地增加了市場活躍程度,同時也為券商開辟了新的業(yè)務(wù)空間和贏利渠道。
二、20_年上半年經(jīng)營情況。
(一)上半年總體財務(wù)指標(biāo)。
20_年上半年,公司實現(xiàn)收入總額28,97___x元,支出總額12,93___x元,其中營業(yè)費用10,32___x元,實現(xiàn)利潤總額16,04___x元,比去年同期增加18,17___x元。
其中,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入17,59___x元,利潤8,79___x元;固定收益證券總部實現(xiàn)收入10,53___x元,利潤8,75___x元;投資銀行總部實現(xiàn)收入18___x元,利潤-16___x元;企業(yè)融資部實現(xiàn)收入68___x元,利潤36___x元;證券投資部實現(xiàn)收入39___x元,利潤28___x元。
(二)上半年各項業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。
1、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù):乘勢而上、穩(wěn)步增長。
(1)主要經(jīng)營業(yè)績。
較去年同期增長了212市場占有率6.76‰市場排名第3___x。6月末客戶資產(chǎn)總額128.27億元較期初增長了50.87億元增幅為66其中客戶資產(chǎn)凈流入15.58億元增幅20客戶資產(chǎn)投資增值35.29億元增值率為46。同時截至6月末共托管了2___x上市公司10.17億股的有限售條件流通股總市值約為68.71億元。
(2)重點工作回顧。
以客戶增值為原則,加強傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的客戶開發(fā)和客戶盤活工作。組織資源加強了咨詢服務(wù)的組織和推廣工作,積極參與公司投資策略研究小組的工作,與研發(fā)中心共同組織公司晨會,提高《晨會摘要》等咨詢產(chǎn)品的質(zhì)量,并推出了《客戶持倉前5___x股票投資周報》等新的資訊產(chǎn)品,為營業(yè)部提供了二類9種資訊產(chǎn)品和相應(yīng)的配送服務(wù),大大豐富了營業(yè)部的資訊產(chǎn)品線。同時,積極探索盤活客戶資產(chǎn)的有效方法,策劃了“睡眠客戶資產(chǎn)盤活競賽活動”。
積極開拓新業(yè)務(wù),搶占客戶資源,培養(yǎng)新利潤增長點。強化營業(yè)部的營銷職能,繼續(xù)加大基金產(chǎn)品的營銷力度,上半年累計代銷基金2.89億元,其中富蘭克林國海彈性市值基金銷售額達到2.24億元。同時,制定了限售流通股托管業(yè)務(wù)的管理及獎勵措施,組織和支持營業(yè)部發(fā)揮當(dāng)?shù)貎?yōu)勢,抓住股改機遇搶占寶貴的機構(gòu)客戶資源。目前已托管的限售股份市值近70億元,有意向正在開發(fā)中的上市公司1___x,限售股份余額約6.3億股。
完善風(fēng)控機制,加強日常監(jiān)控,促進合規(guī)運行。提出了解決“非實名資金賬戶”及“異戶下掛(‘一掛多'')賬戶”的資產(chǎn)提取等歷史遺留問題的實施方案;開展了權(quán)限管理專項自查,同時加強總部對營業(yè)機構(gòu)權(quán)限使用的日常監(jiān)控;建成并啟用“重要客戶管理系統(tǒng)”,對重要客戶、重要業(yè)務(wù)進行監(jiān)控和報備審批;針對權(quán)證等高風(fēng)險產(chǎn)品,進一步加強證券賬戶管理,防范違規(guī)操作;對營業(yè)部人員和崗位管理的制度進行完善。
開源節(jié)流,提高創(chuàng)利能力。根據(jù)公司倡導(dǎo)的“我為公司多賺一分錢,我為公司多節(jié)省一分錢”的價值理念,對全系統(tǒng)的營業(yè)費用開支情況進行及時跟蹤監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整,確保營業(yè)費用的開支控制在準(zhǔn)事業(yè)部制的費用控制目標(biāo)之內(nèi)。上半年經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入同比增長,而營業(yè)費用同比基本持平人力資源費和資產(chǎn)使用費、行政及業(yè)務(wù)費用均控制在準(zhǔn)事業(yè)部制要求的控制目標(biāo)之內(nèi)。營業(yè)費用得到了的控制,并未隨著凈收入的大幅增長而明顯增長。
2、固定收益業(yè)務(wù):提前實現(xiàn)收入和品牌雙突破。
(1)主要經(jīng)營業(yè)績。
上半年實現(xiàn)收入10,53___x元,利潤8,75___x元。累計完成記帳式國債承銷70.3億元、國開行金融債承銷41億元,在券商中排名分別居第3和第4位,實現(xiàn)收入2___x元;銀行間債券市場交易總量236.82億元,比去年同期增長了2.2,在證券公司中排名第10位,累計實現(xiàn)現(xiàn)券交易差價收入7,52___x元;完成___x企業(yè)債券主承銷及4只債券分銷,實現(xiàn)承銷收入249___x元。
(2)重點工作回顧。
完善準(zhǔn)事業(yè)部制度,加強部門內(nèi)部管理。成立固定收益證券業(yè)務(wù)委員會,負責(zé)部門業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃與管理規(guī)范;制定了客戶管理、費用管理、績效考核等管理辦法和固定收益證券總部業(yè)務(wù)流程及規(guī)范。
繼續(xù)加強項目儲備和客戶開發(fā)工作。對客戶進行細分,指定專門的客戶經(jīng)理負責(zé)維護,加強與客戶的日常溝通,同時開發(fā)了一批優(yōu)質(zhì)機構(gòu)客戶。上半年開發(fā)儲備企業(yè)債項目___x,其中___x已經(jīng)簽署協(xié)議。債券銷售交易客戶新增工商銀行等四家大型機構(gòu)客戶。
提高研究報告的專業(yè)水準(zhǔn)和實效性,與研究、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)互動。重點著眼于研究報告的準(zhǔn)確性實效性,得到了市場認可,策略報告和專題報告對貨幣政策走向進行了準(zhǔn)確的分析和預(yù)判。同時積極參與了公司投資策略小組,集合理財方案設(shè)計小組,股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務(wù)的研究工作。
加強合作與品牌創(chuàng)建。以中國固定收益證券網(wǎng)的名義與證券時報社合作,成功舉辦了_中國債市之星評選活動,在成都舉辦了大型債券投資策略報告及客戶聯(lián)誼會。
3、投行業(yè)務(wù):抓住了市場機會,初步實現(xiàn)突破。
(1)主要經(jīng)營業(yè)績。
上半年投資銀行總部完成西水股份、兩面針、五洲交通___x,企業(yè)融資部完成冠城大通、康達爾、深圳華強、桂林旅游___x,合計___x上市公司股改保薦項目,投資銀行總部完成桂柳工股改財務(wù)顧問項目。
同時,二個投資銀行部門上半年積極開發(fā)儲備項目,合計有___x股改項目已簽署協(xié)議或正在實施;在會審核ipo項目___x,惠程電氣和_×三環(huán);再融資項目___x;收購兼并財務(wù)顧問___x。
(2)重點工作回顧。
加大重點地區(qū)的客戶開發(fā)力度,實現(xiàn)股改收益。充分利用公司資源,上半年以公司成立以來的力度進行了_×地區(qū)的項目開發(fā),鞏固了投行業(yè)務(wù)的地區(qū)優(yōu)勢。
同時投行業(yè)務(wù)部門和_×區(qū)政府國資委、金融辦、證監(jiān)局等政府部門也建立了順暢的溝通渠道,為區(qū)內(nèi)后續(xù)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
為工作重心轉(zhuǎn)移做好了準(zhǔn)備。針對政策環(huán)境和業(yè)務(wù)形勢的變化,投行部門及時調(diào)整策略,在努力爭取股改項目的同時,及時更新上會的ipo項目材料,加快ipo、在融資等客戶的開發(fā)和培育工作,逐漸將工作重點轉(zhuǎn)移到企業(yè)改制、財務(wù)顧問方面,爭取核心客戶和優(yōu)質(zhì)項目儲備。
4、投資業(yè)務(wù):把握機會、積極轉(zhuǎn)型。
(1)主要經(jīng)營業(yè)績。
20_年上半年,平均自營總規(guī)模2,36___x元,收入總額39___x元,實現(xiàn)利潤28___x元。并完成了集合資產(chǎn)管理計劃的產(chǎn)品設(shè)計,做好了申報準(zhǔn)備。
(2)重點工作回顧。
加強研究、積極提供決策支持和業(yè)務(wù)協(xié)作。堅持macro選股原則,從選股、基本面深入研究、實地調(diào)研等方面把好風(fēng)險控制第一關(guān),與研發(fā)中心一道挖掘市場投資機會,共同進行股票池維護,截止到6月初,股票池上半年總收益率達到67.2。在關(guān)鍵時點正確研判大勢,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持;積極參與公司每日晨會,積極參與投資策略小組的各項工作,為經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和投資業(yè)務(wù)提供及時的資訊和研判。
穩(wěn)步推進集合資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的籌備工作。成立了客戶理財中心籌備小組,在規(guī)范類券商獲得業(yè)務(wù)資格前,完成了全部產(chǎn)品的設(shè)計及上報的準(zhǔn)備工作,并順利地完成了公司內(nèi)部路演和相關(guān)托管銀行的初步交流溝通,完成了理財業(yè)務(wù)的軟硬件配置預(yù)算、評估和招標(biāo)準(zhǔn)備等一系列工作。
5、研究:整合研究資源,加強業(yè)務(wù)互動。
完善研發(fā)產(chǎn)品線,加強產(chǎn)品推廣。研發(fā)中心緊密關(guān)注市場動態(tài)和熱點,根據(jù)機構(gòu)客戶和營業(yè)部客戶的需求,推出了《導(dǎo)航晨報》、《研發(fā)股票池》及各類報告,為業(yè)務(wù)開發(fā)提供了豐富、及時的資訊支持。同時,加快“走出去、市場化”的步伐,通過研討會、巡回報告等多樣化形式加強產(chǎn)品推廣,在電力、能源等行業(yè)領(lǐng)域形成了一定的優(yōu)勢和品牌。
整合研究資源,加強與業(yè)務(wù)部門互動。集合研發(fā)中心、固定收益證券總部、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部、證券投資部等部門研究力量,組成二級市場投資策略研究小組,為客戶開發(fā)和服務(wù)提供了有力的支持。逐步探索針對重點地區(qū)、重點行業(yè)的研究成果推廣,與債券、投行、經(jīng)紀(jì)等業(yè)務(wù)部門開始形成有效的互動。
充實研究隊伍、建設(shè)研發(fā)體系。上半年研發(fā)中心繼續(xù)引入了一批研究骨干,擴大研究范圍,提高深度研究能力,為構(gòu)建優(yōu)秀的研究團隊奠定了良好的基礎(chǔ)。并且、設(shè)立了合理分工的工作小組,制定了較為完整的研發(fā)工作流程和管理制度,基本建立了比較完善的研發(fā)體系。
(三)全力應(yīng)對訴訟案件,積極推進增資擴股。
公司在本年度啟動了增資擴股的準(zhǔn)備工作。由于證券行業(yè)的良好發(fā)展前景,以及公司自身的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、贏利能力,經(jīng)過公司董事會和管理班子的努力,與多家機構(gòu)進行接觸和商談,目前已有實力雄厚的機構(gòu)有意對公司增資,有望在下半年進入實質(zhì)性操作階段。
(四)以準(zhǔn)事業(yè)部制實施為契機,提升了綜合管理水平。
20_年上半年,公司在業(yè)務(wù)部門推廣實施準(zhǔn)事業(yè)部制,建立了職責(zé)分明、流程清晰、執(zhí)行迅速的權(quán)限授權(quán)體系,決策效率明顯提高,執(zhí)行力明顯加強,人力資源、風(fēng)險控制、財務(wù)管理、信息技術(shù)等方面的管理水平得以提升。
費用管理上一方面繼續(xù)推進成本控制的工作,通過推行事業(yè)部制、加強預(yù)算管理和費用控制,倡導(dǎo)節(jié)約風(fēng)氣,有效地控制了運營成本;另一方面,針對良好的市場形勢和業(yè)務(wù)機會,適度提高了合理的業(yè)務(wù)投入,強化投入產(chǎn)出。上半年公司實現(xiàn)了較低成本的快速增長,公司的贏利能力大大增強。
完善人才結(jié)構(gòu),優(yōu)化激勵機制。上半年,公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的重點,對組織體系適度調(diào)整,引進了一批優(yōu)秀的業(yè)務(wù)專才,組建了收購兼并部,充實了研發(fā)隊伍,恢復(fù)設(shè)置了資產(chǎn)管理部。同時配合公司準(zhǔn)事業(yè)部制改革,在公司對準(zhǔn)事業(yè)部授權(quán)的基礎(chǔ)上,結(jié)合各部門需求,人力資源部加強了對人員招聘、薪酬和績效管理等方面的指導(dǎo)和監(jiān)督,完成了薪資改革試點工作,進一步理順公司薪酬制度。
上半年業(yè)務(wù)部門實施準(zhǔn)事業(yè)部制,同時由于市場比較活躍,各項業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展,風(fēng)險管理部門為此積極應(yīng)對,調(diào)整工作思路,加強了對各業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)流程的合規(guī)性審查與稽核力度。上半年共完成了___x總部部門___x項目,___x營業(yè)部2___x項目的現(xiàn)場稽核。
(五)思想政治工作進一步加強,企業(yè)文化建設(shè)凸顯成效。
公司發(fā)展戰(zhàn)略清晰地解讀了公司的發(fā)展方向;上半年以來各主要業(yè)務(wù)部門通過實現(xiàn)準(zhǔn)事業(yè)部制,極大地解放了生產(chǎn)力,取得了較好的經(jīng)營業(yè)績。在上半年的經(jīng)營過程中,黨工團各級組織也積極發(fā)揮作用,組織了多層次多樣化的文體活動,進一步活躍了公司氛圍,全體員工士氣振奮,對公司目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略有了高度認同,形成了“比上進,比創(chuàng)利,比貢獻”的積極向上的良好內(nèi)部文化氛圍。
三、上半年工作中存在的問題。
雖然上半年公司取得了較好的成績,但我們要保持清醒的頭腦,要認識到公司整體的業(yè)務(wù)實力還不強,與競爭對手還存在一定差距,對與公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)還有相當(dāng)?shù)木嚯x,還存在一些不足和問題。
(一)資源整合與業(yè)務(wù)協(xié)同的力度尚需加強。
尚未建立有效的跨部門業(yè)務(wù)合作的機制。業(yè)務(wù)協(xié)作的操作流程、成本分?jǐn)偂⑹杖敕峙涞葻o章可循,導(dǎo)致業(yè)務(wù)協(xié)作的動力不足,效率偏低。
缺乏統(tǒng)一的協(xié)調(diào)管理。資源整合與業(yè)務(wù)協(xié)作主要仍局限于部門自發(fā)地推動,公司整體層面上沒有進行系統(tǒng)的規(guī)劃和組織,推動資源共享、資源調(diào)度的力度還不夠。
(二)客戶綜合開發(fā)與服務(wù)進展緩慢。
單兵作戰(zhàn),不能全面把握客戶需求,挖掘客戶價值。在業(yè)務(wù)開發(fā)與客戶服務(wù)的過程中,主要還是各部門各自為陣,沒有形成“兵團作戰(zhàn)”的優(yōu)勢,特別是對于核心客戶的綜合需求把握不足,信息溝通和協(xié)調(diào)機制不暢,在挖掘經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)客戶的投行業(yè)務(wù)價值,對投行業(yè)務(wù)客戶提供企業(yè)綜合理財服務(wù)方面,還需要進一步探索和推動。
客戶分級管理和差異化服務(wù)的體系仍未建立。尚未建立公司層面的客戶關(guān)系管理體系,客戶信息不準(zhǔn)確、不充分、不集中,針對核心客戶服務(wù)的客戶經(jīng)理制度仍未全面推廣,客戶服務(wù)的方法和手段還比較單薄。
(三)對創(chuàng)新業(yè)務(wù)的前瞻性研究和準(zhǔn)備不足,對市場的快速反應(yīng)與應(yīng)變能力有待提高。
隨著市場創(chuàng)新力度加大,新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)會越來越多,對券商的業(yè)務(wù)模式和競爭格局可能產(chǎn)生深遠的影響。雖然由于資格的限制,公司還不能參與部分創(chuàng)新業(yè)務(wù),但是,各相關(guān)部門對新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的敏感度不高,缺乏前瞻性的研究,對業(yè)務(wù)人員的新產(chǎn)品培訓(xùn)沒有到位,也沒有進行必要的人員和項目的儲備,對市場的快速反應(yīng)和應(yīng)變能力不足。
(四)內(nèi)部管理仍需改進。
公司缺乏統(tǒng)一的、有組織的品牌宣傳與推廣。品牌建設(shè)跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
第二部分20_年下半年工作安排。
市場與行業(yè)環(huán)境:長期全面復(fù)蘇,短期謹(jǐn)慎樂觀。
20_年上半年,股票二級市場自谷底快速回升,結(jié)束了持續(xù)4年的低迷行情。同時,股權(quán)分置改革和券商綜合治理接近尾聲,解決了市場和行業(yè)歷史遺留的重大問題,標(biāo)志著證券市場開始全面的復(fù)蘇,開始步入一個新的歷史性的發(fā)展階段,證券行業(yè)也面臨前所未有的發(fā)展機遇。從短期來看,下半年市場整體可能進入階段性調(diào)整,但有望繼續(xù)維持活躍狀態(tài);創(chuàng)新業(yè)務(wù)推出的力度加大、頻率加快,證券行業(yè)的競爭格局發(fā)生變化。因此,整體上講,未來證券公司的經(jīng)營環(huán)境機遇大于挑戰(zhàn)。
1、證券市場的生態(tài)環(huán)境有了根本性的改善。
股權(quán)分置改革接近尾聲,逐步解決了多年來制約和困擾資本市場發(fā)展的重大制度性障礙,監(jiān)管層抓住股改的有利時機,進一步規(guī)范上市公司控股股東行為,加大清理大股東占用上市公司資金的力度,努力解決上市公司違規(guī)擔(dān)保等問題,上市公司治理得到顯著改善,上市公司質(zhì)量有所提高。
2、市場人氣激活,有望繼續(xù)保持活躍狀態(tài)。
資金推動和上市公司贏利向好是上半年股票市場快速上漲的動力,對行業(yè)分析師預(yù)期和市場情緒形成了強烈影響;同時,隨著管理層大力推動合規(guī)資金入市,證券投資基金規(guī)模穩(wěn)步增長,qfii、保險公司及其資產(chǎn)管理公司、企業(yè)年金、社保基金等機構(gòu)投資者發(fā)展迅速,多元化的機構(gòu)投資者格局已經(jīng)初步形成,在人民幣長期升值的狀況下,資金供給有充足保障;另外,新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)和交易體系的創(chuàng)新也會不斷激活市場,市場整體有望繼續(xù)保持活躍狀態(tài)。
3、創(chuàng)新業(yè)務(wù)層出不窮,為券商提供了更多的業(yè)務(wù)機會。
一方面,隨著etf加速擴容,資產(chǎn)證券化、融資融券業(yè)務(wù)進入實施,以及股指期貨等新產(chǎn)品逐步醞釀成熟,交易制度創(chuàng)新逐步推出,下半年創(chuàng)新業(yè)務(wù)層出不窮;另一方面,隨著ipo重新開閘,市場融資功能恢復(fù),在新的《公司法》、《證券法》等法規(guī)環(huán)境中,后股改時代的上市公司資本運作的需求更加強烈、資本運作手段日趨多樣化,私募、并購、非上市股權(quán)的投資和交易等市場機會呼之欲出。創(chuàng)新業(yè)務(wù)為券商提供了更多的業(yè)務(wù)機會和贏利增長點。
4、行業(yè)治理使部分優(yōu)質(zhì)券商獲得了相對優(yōu)勢。
為時近2年的證券公司綜合治理工作已取得明顯成效。證券行業(yè)風(fēng)險明顯釋放,一批高風(fēng)險證券公司得以穩(wěn)妥處置,證券公司的違規(guī)經(jīng)營問題得到有效遏制。在監(jiān)管部門實施分類監(jiān)管的背景下,部分穩(wěn)健、優(yōu)質(zhì)的證券公司通過重組實現(xiàn)規(guī)模擴張,并在創(chuàng)新業(yè)務(wù)的開展方面獲得了先發(fā)優(yōu)勢,部分創(chuàng)新類證券公司開始涉足集合理財計劃、資產(chǎn)證券化、權(quán)證創(chuàng)設(shè)等創(chuàng)新業(yè)務(wù),獲得了顯著的收益。隨著監(jiān)管政策的放松,部分規(guī)范類證券公司將獲得從事創(chuàng)新業(yè)務(wù)的資格,不同證券公司在創(chuàng)新業(yè)務(wù)上的競爭實力將逐步顯示出來。
證券公司工作心得篇四
回顧過去的20__年,自_月起我在證券公司這個大集體接受熏陶,回顧這一年來的工作,我不斷加強學(xué)習(xí),迅速轉(zhuǎn)變角色,積極融入公司環(huán)境,主動落實領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,雖然在工作上和老同志比起來還有不小的差距,但是卻對證券業(yè)的認識有了新的提高,業(yè)務(wù)操作水平有了新的增長,服務(wù)意識、風(fēng)險意識有新的增強?,F(xiàn)將近一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。
進入公司工作以來,我深深知道自己的知識水平和綜合素質(zhì),還存在許多不足,特別是自己尚未通過證券從業(yè)人員考試,必須進一步加強學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。一年來,我時時不忘抓緊學(xué)習(xí)。第一,加強政治理論學(xué)習(xí)。一年來會同全體公司員工堅持理論學(xué)習(xí),了解國家的政策、法律法規(guī)、相關(guān)文件精神不斷完善和提升自己的理論素養(yǎng)。第二,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。除參加公司集中組織的培訓(xùn)外,我利用平時的業(yè)余時間,學(xué)習(xí)了證券業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識書籍,及時給自己的知識充電,提升自己的知識應(yīng)用能力。第三,加強修養(yǎng)學(xué)習(xí)。在平時的生活中我牢記“細節(jié)決定成敗”這句化的深刻道理,時時、處處,向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)為人處事的方法,不斷提高自身的道德修養(yǎng)水平,爭取工作從細節(jié)學(xué)起,從小節(jié)抓起,從小事做起,一步一個腳印,在工作的點點滴滴中積累知識,提升素質(zhì),搞好自己的本職工作。
二、積極上進,踏實工作。
自進入公司以來,我首先便開始積極的學(xué)習(xí)適應(yīng),后根據(jù)公司安排,_月至_月在柜臺做業(yè)務(wù)和開戶工作,由于之前忙碌于學(xué)習(xí)之類或者是學(xué)習(xí)不夠之類到_月才取得證券從業(yè)資格證?;鹑蝿?wù)完成情況不是很理想,幾個月的開戶任務(wù)資金也不是很到位,截止到現(xiàn)在,一共開戶_個,客戶總資產(chǎn)_萬。在領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作的同時,我還和大家一起整理公司檔案,對每天辦理的業(yè)務(wù)和新開戶資料登上臺賬,存進檔案。現(xiàn)在做柜臺輔助工作,復(fù)印、掃描等等。
三、正視問題,繼續(xù)努力。
通過近一年的學(xué)習(xí),我對證券業(yè)務(wù)的認識更加深刻,同時,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)也得到了一定提升。同時,我也認識到自身還存在許多不足和問題:
一是加強學(xué)習(xí)還不夠。我參加證券從業(yè)資格考試到_月才通過,說明我在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還不夠,還需要加強。
二是業(yè)務(wù)水平還不夠。由于自己進入公司不久,雖然業(yè)務(wù)水平有了提高,但基金任務(wù)和開戶任務(wù)完成都不理想,還需要非常大的提高。
在今后工作中,我會繼續(xù)加強學(xué)習(xí),向書本學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),全面提高自身綜合素質(zhì),積極主動地參與公司工作,腳踏實地,真抓實干,爭取早日成為一名優(yōu)秀的證券從業(yè)者。
證券公司工作心得篇五
證券公司作為金融行業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域之一,其工作的重要性不言而喻。我在證券公司工作已有數(shù)年,感謝公司給了我了無數(shù)學(xué)習(xí)和成長的機會。通過這些年的工作總結(jié)和體會,我對證券公司的工作方式、業(yè)務(wù)理念、團隊合作等方面有了更深刻的了解。在這篇文章中,我將分享我在證券公司工作的一些想法和體會。
第二段:深度認識證券公司的職能和角色。
作為一名證券公司從業(yè)人員,我們的職能主要是為客戶提供綜合的金融服務(wù),包括證券交易、基金投資、股權(quán)融資、資產(chǎn)管理等。在這個過程中,我們需要了解行業(yè)的最新發(fā)展趨勢,掌握市場動態(tài),熟悉股票的基本面和技術(shù)面等。此外,證券公司還有監(jiān)管職責(zé),需要通過自律和整合行業(yè)資源,推行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、推動行業(yè)進步。證券公司的角色不止是市場參與者,還包括行業(yè)引導(dǎo)者和監(jiān)管督導(dǎo)者。
在當(dāng)前市場競爭環(huán)境中,證券公司的核心競爭力體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新能力上。在服務(wù)質(zhì)量方面,需要建立完整的客戶服務(wù)體系,提高專業(yè)的服務(wù)能力和素質(zhì)。我們需要做到客戶服務(wù)的全覆蓋和細致化,給客戶提供最好的投資建議和服務(wù)。另一方面,創(chuàng)新能力也是證券公司的核心競爭力。要不斷推出新的業(yè)務(wù),提升公司的市場份額和綜合實力。
第四段:團隊合作的重要性。
證券公司的成功不僅僅靠個人的能力,還需要團隊的協(xié)作和配合。在證券公司中,不同的團隊都有自己的工作職責(zé)和專業(yè)能力。要實現(xiàn)團隊協(xié)作,首先需要有良好的溝通和協(xié)調(diào)機制。另外,領(lǐng)導(dǎo)者也要發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)作用,與團隊成員密切溝通,協(xié)調(diào)工作,提高工作效率。在團隊協(xié)作中,每個人都要認真履行工作職責(zé),提高個人能力,做出更大的貢獻。
第五段:結(jié)語。
在證券公司工作中,我學(xué)習(xí)了很多專業(yè)知識和團隊合作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗讓我深刻理解證券公司的職能和角色,認識到團隊合作的重要性,并且體會到了優(yōu)秀服務(wù)和創(chuàng)新能力的價值,在以后的工作中我將會更加努力,更好的為公司和客戶服務(wù)。我相信,未來證券公司行業(yè)還將面臨更多的機遇和挑戰(zhàn),我們要充滿信心和勇氣,緊跟市場發(fā)展的步伐,為客戶帶來更好的投資選擇和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
證券公司工作心得篇六
7月21號,來到大連華泰證券開始我的實習(xí)生活。雖然只有一周,不過在實習(xí)過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認知,漸漸的我了解到這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會。
我們的實習(xí)是分三個部分的,分組進行,每組4個人。我們組按從理財團隊到綜合柜臺部,再到運行部的順序,像各個擊破一樣掌握不同的部門工作職責(zé)。
第一周我們是在理財團隊,開始并不知道理財團隊具體是做什么的,以為是直接接受客戶的委托進行具體的理財項目,以滿足客戶的要求。進到這個部門在杜老師的帶領(lǐng)下,在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫助下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對股市進行分析,以便給客戶一些投資上的建議。當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進行分析,不過我們能在股市方面開始有了些自己的認識,加上老師們的講解,股市這個原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟消息的影響,分析股票時要對這只股票的公司進行了解,還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價格。這也就是常說的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了。不過這只能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及合適時機就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒有學(xué)到那么精通的地步,因為那些前輩都是通過很長的時間自己總結(jié)分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說,股票是門美麗的藝術(shù),藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習(xí)。
在理財團隊實習(xí)期間,杜老師每天在晨會后都會給我們開個小會,聽取一下部門其他人員對晨會消息面的理解,我想這個小會給了我們一個很好的工作開始??梢宰屛覀冞@些新來的人知道今天會有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個行業(yè)。在下午收市的時候杜老師還會給我嗎開個總結(jié)的小會,總結(jié)一天股市的變化,給第二天的開市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)??梢月牭揭恍┕墒兄械膶I(yè)術(shù)語,對股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點還對新進人員進行培訓(xùn),在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中,職場的要點我百分網(wǎng)們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學(xué)習(xí),這是其他公司很難提供的培訓(xùn),這也讓我感覺到公司以職員為重的理念,公司進步,職員也一同進步。
在實習(xí)過程中還認識一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學(xué)會了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。
實習(xí)是一個認識社會,認識職場很好的途徑,特別是對于我們這些還在校園中的學(xué)生們來說。在這個過程中一定要虛心學(xué)習(xí),多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個學(xué)習(xí)平臺,讓我們可以在公司各個不同的部門學(xué)習(xí)知識,我們就要充分利用好這得來不易的資源,好好學(xué)習(xí)。剛過去的一周讓我對理財團隊開始有了全面的認識,這一周要在柜臺部學(xué)習(xí)更多與客戶直接交流的方法,這又是一個完全不同的職位,我們同樣會更認真的去學(xué)習(xí)。
證券公司工作心得篇七
自20__年x月投身于證券行業(yè)以來,經(jīng)過一年多的磨礪,我感到愈加成熟與自信,如果說最初的艱辛是在吐絲結(jié)蛹,那么20__年就是我破蛹化蝶的過程??偨Y(jié)一年多來證券工作,我的感受是:真誠待人,嚴(yán)于律己,就能得到滿意的回報。
一、真誠待人,贏得真心。
真誠是說話內(nèi)容要真實不虛夸、說話態(tài)度要誠懇不油滑,在與潛在客戶最初接觸時,真誠友善是打開對方心扉的敲門磚。我在與潛在客戶第一次接觸時,總是以中肯的態(tài)度介紹公司的優(yōu)勢和自身的能力,先留給對方一個不浮夸、很實在的印象,然后根據(jù)對方意愿傾聽他大概的資金情況與交易現(xiàn)狀并進行分析,根據(jù)分析向?qū)Ψ教岢鼋ㄗh,向他表態(tài)為什么由我們公司服務(wù)會實現(xiàn)他的利益最大化與最優(yōu)化,使客戶產(chǎn)生信任感,贏得客戶的真心對待。
真誠是服務(wù)要真切熱誠不應(yīng)付,當(dāng)潛在客戶成為真正的客戶之后,后續(xù)的真誠服務(wù)至關(guān)重要。首先是及時了解客戶的特點和需求,急客戶之所急,客戶最本質(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益,我在服務(wù)客戶的過程中永遠以此為出發(fā)點。如果客戶希望我了解他持有什么股票,我就會將客戶的股票牢記在心,一旦他持有的股票出現(xiàn)較大變動,如重大利好、利空等,我都會主動及時聯(lián)系客戶進行交流。如果客戶在這方面不傾向于與我交流,我會尊重客戶,不去了解他持有的股票,而是不定期與其討論一下大盤整體的走向等廣泛的內(nèi)容;其次是為客戶提供客觀的投資建議,既不夸大其詞,也不含糊其辭。同時定期向客戶提供投資咨詢報告,在更好服務(wù)客戶的同時展示公司在投資咨詢方面的實力;最后是把握好服務(wù)的“度”,既不違反證券從業(yè)的規(guī)定,也不冷落應(yīng)付客戶。因為我知道過分熱情可能會失去某一個客戶,但熱情不夠肯定會失去一百個客戶,在與客戶溝通時,熱誠表現(xiàn)出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴,一次的冷淡和應(yīng)付會讓客戶失去對你的信心。
二、嚴(yán)于律已,實現(xiàn)飛躍。
工欲善其事必先利其器,只有不斷累積證券知識,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,才能取得客戶的信任且更好的服務(wù)客戶。在這一方面我嚴(yán)格要求自己,堅信處處留心皆學(xué)問,通過從各種不同的渠道學(xué)習(xí),以求達到提升自身能力的目的。
首先我總是認真學(xué)習(xí)證券業(yè)協(xié)會的課程和練習(xí)題目,把理論知識基礎(chǔ)夯實,做到胸有成竹,在實際工作中能做到理論指導(dǎo)實踐,實踐深化理論;其次做到博采眾長,依靠發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)和電視節(jié)目學(xué)習(xí)借鑒專家的分析技巧,獲得有效的股市解盤和預(yù)判信息;最后我一直注重向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí),與同事交流工作心得,同時積極為公司和團隊奉獻才智和力量,把問題和建議積極地善意地提交給領(lǐng)導(dǎo),并提出自己的解決辦法,在團隊中主動做一些組織工作,鍛煉自己的綜合素質(zhì)。
在從業(yè)一年多的時間里,我都是以誠懇、勤懇的態(tài)度在工作,通過上述兩個方面的努力,積累了更多的經(jīng)驗,客戶經(jīng)理工作基本已經(jīng)達到日新月異,欣欣向榮的良好局面,在我公司眾多客戶經(jīng)理及經(jīng)紀(jì)人中,我的業(yè)績是走在前列的,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,與同事更多的交流,更被客戶信任和認可。對此,我非常感恩,未來也將保持這種狀態(tài)并期待更上一層樓,相信自己有能力為更多的客戶提供更好的服務(wù)!相信自己在證券行業(yè)中也將更加的如魚得水,實現(xiàn)人生價值的實現(xiàn)!
證券公司工作心得篇八
7月6號是實習(xí)的第一天,張總經(jīng)理帶我到柜臺熟悉前臺業(yè)務(wù)。柜臺人員的舉止和專業(yè)化程度是一個公司形象的首要體現(xiàn)。柜臺望主管是個很有魅力的人,她很耐心的教了我們很多。前臺工作人員就是要以客戶為中心,以客戶需求為中心。為客戶辦理業(yè)務(wù)并保證客戶資料和資產(chǎn)的保密和安全性是我們的主要任務(wù)。我們的原則是確??蛻艉妥C件的匹配性、真實性;客戶身份證的有效性和合法性;客戶資料的真實性、完整性。望主顧和所有的柜臺人員都讓我們深切體會到一個柜員應(yīng)具備的職業(yè)操守就是謹(jǐn)慎的對待工作和親和的對客戶。
在柜臺的3天學(xué)習(xí)中我們了解xx的公司概況和前臺的基本流程和常規(guī)工作主要包括:開戶、辦理轉(zhuǎn)托管、銷戶、開通創(chuàng)業(yè)板、推銷新產(chǎn)品等。我們重新認識了很多表格還有掌握了一些比較少見表格的用途如:跨市場業(yè)務(wù)申請表、激活小額休眠賬戶申請表、非上市公司股份認權(quán)申請表,同時熟悉了下打印機、掃描儀、讀卡器的操作。望主管讓我們自由學(xué)習(xí)積極提問,現(xiàn)在我們已經(jīng)了解了一些基本業(yè)務(wù),懂得看表還原業(yè)務(wù),還能親自帶客戶開戶,同時學(xué)習(xí)了一些接待客戶的技巧。
在實習(xí)的過程中,我的感受頗多。讓我了解到了自己存在的缺點和不足,也讓我對未來的工作充滿了信心。
第一,證券公司是一個能夠全面體現(xiàn)出一個人的能力的地方。要在證券公司里生存下去每個人都要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會被淘汰出局的。所一在這里的每一個人都要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和純熟的業(yè)務(wù)技能。唯有如此,你才能夠在這個貌似風(fēng)平浪靜實則競爭異常激烈的地方找到一席之地。同時,在證券公司工作必須保持著不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。因為證券行業(yè)的所有東西都可以說是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,很多新的規(guī)定都在不斷地出臺。所以要保持不斷的學(xué)習(xí)習(xí)慣,才能夠跟上時代的發(fā)展,才能夠把事情做的更好。
第二,在公司中的每一個人都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著。他們有著十分純熟的業(yè)務(wù)技能,不管業(yè)務(wù)是多么的簡單或困難,他們都會盡自己最大的努力去做好一切。比如:在營業(yè)部的客服部和前臺的員工他們的工作是非常的單一、非常辛苦的,但是他們沒有怨言,一如既往認認真真地完成每件事。我想在我以后的工作中,也應(yīng)該學(xué)習(xí)他們這種精神,并且使自己有一門精通并且熟練的業(yè)務(wù),而且在工作中應(yīng)該扎扎實實,作好每一件事情,使自己能夠在人生的道路上成為一個成功者。
第三,在這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上學(xué)到的東西有十分大的差距。在以前我僅僅注重理論而忽略了實際操作是無法勝任自己的工作的,這使我真正的懂得了“理論聯(lián)系實際”的重要性,并且決心將它變?yōu)閷嵺`。要使自己不斷的完善就要進一步的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使理論和實際能夠得到有機的結(jié)合。
最后希望通過暑期在xx系統(tǒng)、專業(yè)、科學(xué)的學(xué)習(xí),讓我重新梳理鞏固證券的理論基礎(chǔ)知識、完善知識構(gòu)架,具備嫻熟的業(yè)務(wù)流程操作經(jīng)驗,并錘煉出良好的待人處事心態(tài),為今后從業(yè)做好準(zhǔn)備!
證券公司工作心得篇九
很榮幸能夠參加__證券公司的實習(xí)項目。在兩個月的實習(xí)期內(nèi),我學(xué)到很多證券領(lǐng)域的知識,熟悉了公司的運作方式,掌握了證券營銷的基本技巧,深刻了解了證券市場的基本知識,這段實習(xí)經(jīng)歷給我留下深刻印象,也將對我的今后的工作學(xué)習(xí)中產(chǎn)生重大的影響。
本次實習(xí)是從3月10日開始的,歷經(jīng)65天,先將我這段實習(xí)過程中的學(xué)習(xí)內(nèi)容以及期間的心得體會簡單介紹一下:
第一周,我培養(yǎng)的是對證券市場的基本認識。
所學(xué)的知識包括:
1.如何擺正投資心態(tài)——在市場上堅持自己的判斷,理性決策,不盲目跟風(fēng);。
2.如何做決策——基于大盤走勢對個別股票進行分析;。
3.如何鑒別信息——利空消息寧可信其有,不可信其無;。
4.基本面與技術(shù)面的區(qū)別和聯(lián)系——基本面優(yōu)勢在于中長線分析,而技術(shù)面優(yōu)勢在于短線走勢判斷?;久嬖谟谶x股,技術(shù)面在于選時機,但在實際應(yīng)用中要把基本分析和技術(shù)分析結(jié)合起來。
此外,三大證券類報刊的閱讀、每只股票走勢圖的瀏覽也是每天要做的功課。經(jīng)過第一個星期的學(xué)習(xí),我掌握了股票市場的基本運作模式。為更深入的學(xué)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。
第二周是交易大廳前臺實踐。這是讓我們直接與客戶接觸的地方每天都有很多客戶過來辦業(yè)務(wù),了解券商的對外工作流程是實習(xí)中必不可少的。偶爾柜臺部的工作人員還讓我們自己操作一些簡單的步驟,親身體驗一下工作的樂趣。當(dāng)然面對的客戶都是各種各樣的,有時候出現(xiàn)一些客戶對工作的不理解不支持,還需要及時的處理,學(xué)習(xí)柜臺人員的處理方式也成為了我這次實習(xí)的一大收獲,同時我學(xué)習(xí)了開立資金賬戶、申請認購新股以及資金劃撥的相關(guān)業(yè)務(wù)知識;掌握了證券交易軟件“大智慧”的基本使用方法;掌握了手機炒股軟件的下載流程和使用方法,并且在閑暇的時間閱讀了“市操作的基本原理”全面學(xué)習(xí)了k線理論,macd,kdj等技術(shù)分析指標(biāo)的知識,并隨時查找相對應(yīng)的股票走勢予以學(xué)習(xí)。
第三周主要是在股票市場中實踐,判斷大盤及個股走勢。期間,我理解了資金對于整個市場的影響以及股票成交量與價格的關(guān)系;進一步學(xué)習(xí)了黃金分割線在走勢分析上的運用;研究了cr技術(shù)指標(biāo)的公式以及用法。此外,還接觸了一些形態(tài)理論的內(nèi)容,加深了對證券市場的理解。
第四周的學(xué)習(xí)內(nèi)容為基本面分析及股評撰寫,根據(jù)大盤前期走勢來預(yù)測后市動向。期間,我掌握了股評的寫作結(jié)構(gòu),已擅長從基本面和技術(shù)面分別對大盤進行分析并逐漸領(lǐng)悟到市場中各行業(yè)之間的聯(lián)系。這段時間還接觸到一些高級盤口技術(shù),并對資金管理知識有了一定的了解。
剩下的幾周的學(xué)習(xí)內(nèi)容是通過進駐銀行網(wǎng)點實現(xiàn)的,挖掘潛在客戶、服務(wù)現(xiàn)有客戶,是這個階段的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù),接觸客戶,了解客戶的投資意向以及風(fēng)險承受能力,并通過自己所學(xué)的專業(yè)知識和對所了解的市場信息為其講解現(xiàn)在市場行情和經(jīng)濟運行趨勢,進而實現(xiàn)客戶的挖掘和維護。這一階段的學(xué)習(xí)不僅僅掌握了銀行業(yè)務(wù)的辦理流程,接觸了客戶,最重要的是這一階段對自己人際關(guān)系的處理方法的影響,增加了社會經(jīng)驗學(xué)習(xí)了學(xué)校學(xué)不到的東西。
通過這兩個月的實習(xí),我對證券市場的理解更為深刻了?,F(xiàn)已習(xí)慣用理性方法來分析各種問題。懂得了市場是變幻莫測的,最重要的是抓住其中的規(guī)律。這段時間我還培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)會了總結(jié)的方法。每天的股票瀏覽讓我對歷史走勢——尤其是經(jīng)典走勢產(chǎn)生了一些印象,從而有機會在未來的市場上找出相似的頭部形態(tài)來判斷后市。
證券公司工作心得篇十
二月二十號,來到山西大同證券開始我的實習(xí)生活?!按笸C券公司”,是中國證券史上最早成立的34家證券公司之一。1991年5月10日,人總行準(zhǔn)予公司重新登記,名稱變更為“大同證券公司”。1996年9月獲人總行重新登記為專業(yè)證券公司,名稱仍為“大同證券公司”。20年1月,公司增資擴股方案得到中國證監(jiān)會證監(jiān)機構(gòu)字[20]20號文《關(guān)于核準(zhǔn)大同證券公司增資改制的批復(fù)》批準(zhǔn),名稱規(guī)范為“大同證券經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司”,注冊資本為人民幣一億元。目前,公司為上海證券交易所、深圳證券交易所、中國證券業(yè)協(xié)會、中國國債協(xié)會會員,擁有13個上交所席位和5個深交所席位,在全國擁有10家證券營業(yè)部和11家證券服務(wù)部。公司營業(yè)網(wǎng)點遍布北京、上海、深圳、河北、河南、內(nèi)蒙古、云南和山西省內(nèi)各地市。為投資者提供網(wǎng)上、電話、手機等多種交易平臺和境內(nèi)外證券行情揭示系統(tǒng)。與工行、農(nóng)行、建行、民生、華夏、交通等銀行開通了客戶資金第三方存管業(yè)務(wù)。公司擁有實力雄厚的研究團隊和一批資深分析師,適時推出“新股申購、拋售策略”、“行業(yè)、個股深度研究報告”、“投資策略報告”、“熱點分析”及每日盤中“一對一短信”等特色服務(wù)。經(jīng)營宗旨是:誠信立業(yè)、穩(wěn)健經(jīng)營、規(guī)范發(fā)展、求實創(chuàng)新。業(yè)務(wù)范圍有:證券代理買賣;代理登記開戶;證券投資咨詢;開放式基金代銷;中國證監(jiān)會批準(zhǔn)其他業(yè)務(wù)。
在實習(xí)過程中,我感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化。通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認知,漸漸的我了解到這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會。
這次實習(xí)主要有:熟悉證券開戶流程以及臨時情況的處理方法,對開戶時應(yīng)注意的一些基本的情況進行了解。熟悉資本市場的發(fā)展情況和證券交易的相關(guān)內(nèi)容。熟悉k線理論的實際操作。熟悉基金的相關(guān)內(nèi)容。整理實習(xí)過程中記錄的資料。查閱相關(guān)資料進行實習(xí)的總結(jié)。
第一周接觸的是前臺的工作。前臺主要的工作就是開戶,開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),因此對于開戶流程,我們都要進行詳細的了解和認真的學(xué)習(xí)。下面就簡單的介紹下個人開戶的流程:
2、填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》;。
3、證券營業(yè)部為投資者開設(shè)資金賬戶;。
4、辦理開通證券營業(yè)部銀證轉(zhuǎn)賬;。
機構(gòu)開戶的流程和個人差不多,只是要提供的證件和添的合同不一樣。
前臺另一個主要的工作就是柜臺服務(wù)。例如:客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務(wù),如轉(zhuǎn)托管,撤消指定交易,變更客戶資料和密碼的重置銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中,我們一大部分的時間要用在指導(dǎo)客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。同時也跟著老員工習(xí)怎樣和客戶交流,并及時了解客戶的需求。
一天的工作基本結(jié)束后,我們就開始了另一項重要的內(nèi)容:整理客戶資料??蛻糍Y料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應(yīng)申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個方面內(nèi)容:
2、把理清整理過的客戶資料,按順序裝入客戶檔案袋,然后寸到檔案柜子里;3、有時間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復(fù)印件表掃描到各個業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)往總部。
整理客戶資料在實習(xí)中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當(dāng)煩瑣的的過程,需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找,所以工作人員對我們進行認真的指導(dǎo)。
在整個工作的過程中,我們也提供簡單的咨詢服務(wù),和客戶進行溝通。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí),我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關(guān)意見、相對簡單的問題進行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現(xiàn)問題,多學(xué)習(xí)證券知識。由于平時在校學(xué)習(xí)比較少關(guān)注股市,更準(zhǔn)確的說是對證券市場了解的并不多,因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習(xí)期間,工作相對較少的時候,我們比較關(guān)注股市動態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司,并對一些各股運用各種指標(biāo)進行了分析和討論,把所學(xué)的相關(guān)知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件,對股票市場比原來有了更深刻的認識。第二周我們是在理財團隊,開始并不知道理財團隊具體是做什么的,以為是直接接受客戶的委托進行具體的理財項目,以滿足客戶的要求。進到這個部門在老師的帶領(lǐng)下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對股市進行分析,以便給客戶一些投資上的建議。當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進行分析,不過我們能在股市方面開始有了些自己的認識,加上老師們的講解,股市這個原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟消息的影響,分析股票時要對這只股票的公司進行了解,還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價格。這也就是常說的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了。不過這只能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及合適時機就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒有學(xué)到那么精通的地步,因為那些前輩都是通過很長的時間自己總結(jié)分析得到些自己對股票的思路和見解。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習(xí)。在理財團隊實習(xí)期間,老師每天在晨會后都會給我們開個小會,聽取一下部門其他人員對晨會消息面的理解,我想這個小會給了我們一個很好的工作開始??梢宰屛覀冞@些新來的人知道今天會有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個行業(yè)。在下午收市的時候老師還會給我嗎開個總結(jié)的小會,總結(jié)一天股市的變化,給第二天的開市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)常可以聽到一些股市中的專業(yè)術(shù)語,對股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點還對新進人員進行培訓(xùn),在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中,職場的要點我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學(xué)習(xí),這是其他公司很難提供的培訓(xùn),這也讓我感覺到公司以職員為重的理念,公司進步,職員也一同進步。
第三周公司安排一名職員向我們介紹基金的相關(guān)內(nèi)容。
基金具有利益共享、風(fēng)險共擔(dān)、組合投資和專業(yè)管理的特點?;鹗情g接的投資產(chǎn)品,它的風(fēng)險適當(dāng)收益較高。基金主要有以下三個當(dāng)事人:投資者、基金管理公司和基金托管公司?;鸬耐顿Y者就是基金的受益人,基金的管理者使用基金的資金進行投資,主要有銀行的投資銀行等,基金托管公司負責(zé)管理基金所籌集的資金,主要是各國有商業(yè)銀行?;鸢凑者\作方式劃分可以分為開放式和封閉式基金。開放式基金的規(guī)模是變動的,時間可長可短,一般在一級市場交易。封閉式基金的規(guī)模固定,時間固定,可以轉(zhuǎn)讓但不能賣,一般在二級市場進行。按組織形式分分為契約型和公司型。契約型主要通過簽定合約來運作基金,公司型則是組成基金公司來運作。按投資目標(biāo)不同分為股票型、基金型、債券型、貨幣型和混合型。如果把資金的60%-80%投資于股票則稱之為股票型,如果資金的大部分投資于基金則稱為基金型,同理可知什么是貨幣型和債券型,而混合型則是多種投資方式并存的基金。這幾種基金的風(fēng)險和收益依次遞減。按投資的方向分可分為成長型、收益型和平衡型。成長型追求的是未來收益,收益型追求的是當(dāng)前收益,平衡型則處于二者之間。按投資理念分為主動型、被動型和指數(shù)型。按募集的方式分為公募基金和私募基金。按資金的用途和來源分為在舉基金和離岸基金?;鹉技仨毺崆?個月上報證監(jiān)會,在被批準(zhǔn)后產(chǎn)生產(chǎn)品并上報,基金的募集時間大概為三個月?;鹨?-6月才會建滿倉,因此基金可以用于測算股票的走勢?;鹉技馁M用包括認購費(1%-1.2%)、申購費(1.5%)和贖回費(0.5%),其中贖回費會隨持有年限的增加而減少。
通過本次的實習(xí)我對對證券市場的有了更深一步的認識。在我國證券市場仍然是一個有待完善和不斷發(fā)展的市場,它在我國有很大的發(fā)展空間同時也存在許多有待解決的問題。證券市場是一個收益較快的市場同時也是一個高風(fēng)險的市場,我們在投資證券市場時要抱著小心謹(jǐn)慎的態(tài)度。在此次實習(xí)中我對證券公司基本業(yè)務(wù)也有所了解。
實習(xí)也是一個認識社會,認識職場很好的途徑,特別是對于我們這些還在校園中的學(xué)生們來說。在這個過程中一定要虛心學(xué)習(xí),多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。大同證券給了我們這么好的一個學(xué)習(xí)的平臺,讓我們可以在公司各個不同的部門學(xué)習(xí)知識,我們就要充分利用好這得來不易的資源,好好學(xué)習(xí)。
證券公司工作心得篇十一
下面是本站小編為大家整理的證券公司營業(yè)部工作總結(jié),歡迎大家閱讀。更多相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注本站工作總結(jié)欄目。
證券公司營業(yè)部工作總結(jié)
以創(chuàng)“一流服務(wù)質(zhì)量、一流管理水平、一流人才隊伍、一流工作業(yè)績”為總體目標(biāo),以“樹金融服務(wù)文明形象,展金融服務(wù)專業(yè)風(fēng)采”為創(chuàng)建主題,我營業(yè)部積極開展xx市級“青年文明號”創(chuàng)建活動?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
1、打造服務(wù)品牌,提供一流服務(wù)
我營業(yè)部以金翼至尊金融服務(wù)終端、金翼“投資堂”版手機證、金翼求金等一系列金翼品牌服務(wù)產(chǎn)品為工具,以大型投資報告會、股民學(xué)校、理財沙龍等形式為載體,有效的樹立了中信金通證券服務(wù)品牌,提高了投資者對公司的認知度、認可度以及忠誠度。
2、提升經(jīng)營意識,實現(xiàn)一流管理
有效的組織架構(gòu)是創(chuàng)建活動的載體,健全的制度設(shè)計是創(chuàng)建成功的重要保證。為明確創(chuàng)建活動宗旨及工作職責(zé),成立了營業(yè)部創(chuàng)建“青年文明號”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《xx路營業(yè)部爭創(chuàng)“青年文明號”管理辦法》。
以創(chuàng)建活動為契機,繼續(xù)健全完善團支部的工作機制,團支部工作的基礎(chǔ)得以有效夯實,團組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力也實現(xiàn)較好的提升。
3、注重素質(zhì)教育,培養(yǎng)一流人才
以“民主生活會”形式,傾聽員工的心聲,了解員工的思想動向,以培訓(xùn)交流形式,并結(jié)合具有重要意義的日子,加強員工的思想政治教育,強化青年員工的思想作風(fēng)建設(shè)。如我們在三月份開展了以關(guān)愛婦女兒童為主體的三八婦女節(jié)拓展活動、四月份以加強愛國教育,繼承革命傳統(tǒng)為主題,組織了清明掃墓活動。
xx年度,營業(yè)部繼續(xù)堅持以人為本的原則,重視人才培養(yǎng),營造學(xué)習(xí)氛圍。每天晨會、每周例會、每周培訓(xùn)等形式的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動得以堅持與良性發(fā)展。以提高員工業(yè)務(wù)水平為重點的青年崗位業(yè)務(wù)能手競賽活動也取得較好成果,各條業(yè)務(wù)線涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)骨干與專業(yè)人才,較好的帶動營業(yè)部專業(yè)知識的全面開花。
4、加強企業(yè)文化建設(shè),營造一流文化
企業(yè)文化建設(shè)是xx年營業(yè)部工作的重點。營業(yè)部通過豐富的文化活動,形式多樣的拓展活動以及公益性、靈活性強的服務(wù)活動有效的提高員工對公司價值觀的認同感,塑造公司的文化力。
首先通過組織參與專業(yè)知識、合規(guī)知識競賽、崗位練兵、 “讀一本好書,寫一篇心得體會”的讀書月、“積極思考,超越自我”演講比賽等豐富多彩的文化活動,教育青年員工繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),活躍了青年員工的文化生活,營造了濃厚的文化氛圍。
積極開展形式多樣的素質(zhì)拓展活動。xx年度,營業(yè)部先后安排員工分別至橫店夢幻谷、舟山、奉化等地參加拓展活動,取得較好效果。員工普遍感受到營業(yè)部集體的溫暖,員工之間的親密度、團隊之間的信任度以及對營業(yè)部的忠誠度都得到有效提高。
強身健體的理念與行動在營業(yè)部得到很好的結(jié)合,每天清晨,營業(yè)部定時組織早操活動,并舉辦了廣播操比賽。每周三下午營業(yè)部活動日,員工們馳騁于西峴峰、羽毛球館、籃球場。xx社區(qū)的氣排球比賽、職工運動會同樣有我們員工的身影。
三是開展了公益性強、靈活性強的服務(wù)活動。xx年是多災(zāi)多難的年份,西南旱災(zāi),玉樹地震牽動著國人同樣牽動著營業(yè)部員工們的`心。我們以“水城無水”、“大愛無疆”、“關(guān)愛社會福利院兒童”等主題發(fā)動了青年員工捐獻愛心與實物活動,前后籌集的金額總數(shù)達數(shù)萬元。員工們的愛心得到各方的好評。
5、注重“三個陣地”(學(xué)習(xí)陣地、交流陣地、宣傳陣地)建設(shè)
學(xué)習(xí)陣地建設(shè):每周一的晨會、每周五的例會、每周四的培訓(xùn)讓員工們受益匪淺,而在“讀書月”活動的基礎(chǔ)上,我們舉辦青年讀書心得交流會及演講比賽,初步實現(xiàn)員工綜合素質(zhì)的提升。
證券公司員工個人工作總結(jié)
進入xx證券已有一年多了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
1、對證券行業(yè)有了初步了解
進入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
2、業(yè)務(wù)開拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使信達服務(wù)真正的深入人心。
3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強了
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務(wù)營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶關(guān)系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。
進入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前幾個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進入信達證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點已有一年多了,業(yè)績十分不理想。銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們信達來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己最大努力來做。
證券公司工作心得篇十二
轉(zhuǎn)眼大學(xué)生活的第一年已經(jīng)過去,學(xué)校為了鞏固和豐富我們的專業(yè)知識,讓我們暑假去實習(xí),而我幸運的被安排到證券公司去實習(xí),那是我真的很高興能去證券公司實習(xí),讓我提前感受到證券公司工作的氛圍,我也和感謝學(xué)校和證券公司給了我學(xué)習(xí)的平臺。
到證券公司實習(xí)快三星期了,而在這期間,讓我感受到的是競爭很激烈。以前聽學(xué)姐學(xué)長們說證券公司的工作難度很大,競爭很激烈,而我卻不怎么相信,以前總以為證券是一個含金量很高的工作,現(xiàn)在炒股的股民那么多,應(yīng)該很容易的,然而現(xiàn)在身在其中,才發(fā)覺以前的想法是多么的幼稚啊。
記得剛進公司的時候經(jīng)理讓我們準(zhǔn)備演講稿,已演講稿的好壞來分配我們實習(xí)工作,由于我準(zhǔn)備的不夠充分,而且演講時沒有脫稿,所以表現(xiàn)得不怎么好。我們八個實習(xí)生有兩個安排到一樓大廳去聯(lián)系客戶,還有一個到二樓去整理資料,而剩下的我們則安排我們在辦公室里看股票分析。在這三個星期中,唯一讓我感到欣慰的是公司的錢隊長教了我們很多看盤上的知識,怎么看k線圖以及分析未來的走勢情況。也學(xué)到了一些學(xué)校里學(xué)不到的知識。第一次競爭就這樣被淘汰了。
由于安排我們實習(xí)工作的經(jīng)理有事出差了,而我們則在辦公司里度過了兩個看股票的星期。在這期間我覺得光看盤面會讓我失去對股票的興趣,因此我下載了股城模擬炒股軟件,進行模擬炒股。
第三星期,經(jīng)理回來了,我們的壓力也隨之增加。經(jīng)理讓我們進行模擬炒股,以模擬炒股的收益來分配到銀行去駐點,那時我很希望跟著師兄師姐到銀行駐點,因為我們所學(xué)的專業(yè)畢業(yè)之后,先是做客戶經(jīng)理,而客戶經(jīng)理的主要工作就是到銀行駐點去拉客戶。然而不幸得是我又一次的失敗了,由于我所選的是中國醫(yī)藥,這只股票我已經(jīng)關(guān)注它一學(xué)期了,剛開始關(guān)注它時,它的'價格是19塊多,而現(xiàn)在的價格是26塊多。它的k線圖是成上升的趨勢,我覺得它的價值很大,值得我關(guān)注的。然而我們是靠股票的漲幅度來評價我們的成績,而我又一次的失敗了。八人中有兩個人他們所選的股票一度漲停,而我則排在第五位,失去了第一次去銀行駐點的機會。第二次競爭又被淘汰了。
由于兩次的淘汰,激發(fā)了我的斗志,因為我從小就是一個不認輸?shù)呐?,別人做得比我好,我會用我的努力來超越他們。因此我下定志愿,我要做一個優(yōu)秀的股票分析師。
證券公司工作心得篇十三
證券公司是負責(zé)證券交易、投資咨詢及資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)的機構(gòu),其在推動經(jīng)濟發(fā)展、促進資本市場穩(wěn)定等方面具有重要作用。我有幸在一家證券公司實習(xí),并深刻體會到證券公司的運作體系、經(jīng)營管理方式和企業(yè)文化特點。在實習(xí)期間,我不僅扎實學(xué)習(xí)了相關(guān)理論和業(yè)務(wù)知識,還領(lǐng)悟了一些關(guān)于證券公司的心得體會。
證券公司的運作體系主要包括董事會、監(jiān)事會、高級管理層、業(yè)務(wù)部門等,彼此之間相互配合、協(xié)調(diào)。其中,董事會作為公司的最高決策機構(gòu),負責(zé)審議公司戰(zhàn)略規(guī)劃和管理方針;監(jiān)事會則負責(zé)對公司經(jīng)營與管理情況監(jiān)督;高級管理層負責(zé)實施公司戰(zhàn)略、營銷策略、財務(wù)管理和人力資源管理等業(yè)務(wù);而業(yè)務(wù)部門則負責(zé)開展證券交易和投資咨詢業(yè)務(wù)等。通過實習(xí),我深刻認識到證券公司的運作體系既有統(tǒng)一性,又有各自的專業(yè)性;只有相互合作、互相支持,才能實現(xiàn)公司整體的發(fā)展目標(biāo)。
第三段:了解證券公司的經(jīng)營管理方式。
證券公司的經(jīng)營管理方式主要體現(xiàn)在風(fēng)險控制、market-maker、研究分析和客戶服務(wù)等方面。在風(fēng)險控制方面,證券公司要加強風(fēng)險意識,樹立風(fēng)險防范意識,加強內(nèi)部控制和制度建設(shè)。在market-maker方面,證券公司要積極承擔(dān)做市商角色,提供流動性,促進市場參與者間的交易活動。在研究分析方面,證券公司要注重市場研究,提供專業(yè)的資訊服務(wù),為客戶提供投資建議。在客戶服務(wù)方面,證券公司要實現(xiàn)定制化服務(wù),滿足客戶多層次的金融需求。我在實習(xí)中了解到,證券公司的經(jīng)營管理方式同樣需要注重內(nèi)外部協(xié)調(diào),不斷地自我改善、創(chuàng)新,以提高公司的核心競爭力。
第四段:感受證券公司的企業(yè)文化特點。
證券公司具有其獨特的企業(yè)文化特點,包括聘用標(biāo)準(zhǔn)、獎懲機制、業(yè)務(wù)流程、員工培訓(xùn)、公益慈善活動等方面。證券公司在聘用標(biāo)準(zhǔn)上要求應(yīng)聘者有一定的學(xué)歷背景、專業(yè)技能和素養(yǎng),要重視人才管理、不斷提高員工自我素質(zhì)。在獎懲機制方面,證券公司要注重公平、公正,同時鼓勵創(chuàng)新、個性化表現(xiàn)。在業(yè)務(wù)流程和員工培訓(xùn)方面,證券公司要提供精細化的服務(wù),讓客戶感受到專業(yè)和有溫度的服務(wù),同時注重員工的培訓(xùn)和技能提高。在公益慈善活動方面,證券公司要履行社會責(zé)任,以實際行動回饋社會。我在實習(xí)中感受到,這種文化特點已深入到證券公司的血脈之中,成為證券行業(yè)不可或缺的一部分。
在實習(xí)期間,我深入了解了證券公司的運作體系、經(jīng)營管理方式和企業(yè)文化特點,進而形成了自己的心得體會。證券公司在運作體系方面,需要統(tǒng)一、靈活并且互相支持;在經(jīng)營管理方式方面,需要注重風(fēng)險控制、市場研究、客戶服務(wù)以及創(chuàng)新、改進等;在企業(yè)文化特點方面,需要重視人才管理、公正激勵、員工培訓(xùn)以及積極履行社會責(zé)任。只有做到以上幾點,證券公司才能保持健康穩(wěn)定的發(fā)展,為實現(xiàn)經(jīng)濟社會發(fā)展作出更大的貢獻。
證券公司工作心得篇十四
在實習(xí)期間,我了解到了__證券的證券業(yè)務(wù)流程和內(nèi)部管理制度,了解了__證券的實際運作過程;了解了證券投資的流程,進一步鞏固和加深了我的專業(yè)理論知識,培養(yǎng)了我理論和實踐相結(jié)合的能力,提高了我觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后從事相關(guān)的工作打下了基礎(chǔ);培養(yǎng)了我踏實肯干的工作態(tài)度,樹立起良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念;同時培養(yǎng)了我的人際交往能力和獨立解決問題的能力。
從我第一次踏進__證券營業(yè)部的那一刻起,我就可以明顯地感受到這個營業(yè)部彌漫的那種積極而又緊張的氣氛,負責(zé)我實習(xí)工作的負責(zé)人向我簡單介紹了一下__證券的情況,而在簡單的交談過后,我便真正的開始了我長達六周的實習(xí)工作。在這六周中,我每天準(zhǔn)時的參加了營業(yè)部的早會,并兩次作為主講人向同事們講解了早會的內(nèi)容。在第一周,我通常在早會結(jié)束后,向同事們學(xué)習(xí)了__證券的各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的具體的操作流程,并及時完成經(jīng)理交于我的資料收集并整理成文件的任務(wù)。第二周到第五周,我的工作基本上就是前往建設(shè)銀行進行駐點開戶的工作,在這期間,我不僅熟悉了相關(guān)的證券開戶業(yè)務(wù)的操作流程,更學(xué)會了如何與客戶進行友好的交流,并更加學(xué)會了如何與同事相處得更加融洽。在此期間,我還多次前往工廠為工人們進行新卡開戶的業(yè)務(wù)辦理。在最后一周也就是實習(xí)的第六周,我基本上都留在__證券營業(yè)部的辦公室進行文書的工作,但這也讓我收獲良多。
實習(xí)可以積累我們的工作經(jīng)驗,而虛心請教則是我們積累工作經(jīng)驗最直接也是最有效的途徑,因此,每當(dāng)在工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請教同事們或領(lǐng)導(dǎo),在他們耐心的教導(dǎo)中我不斷地走向成熟,也積累起了一定的工作經(jīng)驗。所謂實習(xí),就是從實踐中學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不能光靠舒舒服服地坐在課室里聽老師講理論,還要走出課室,拋開重重的書本,走向社會去學(xué)習(xí)。因為,外面的世界是無限大的,那里有很多東西是在書里所學(xué)習(xí)不到的寶貴知識,況且書本知識也是來源于實踐,理論知識就是在實踐中體驗生活、體驗工作而形成的理論概括?,F(xiàn)代的科技日新月異,知識需要不斷拓寬。因此,我們更應(yīng)學(xué)習(xí)—工作—再學(xué)習(xí),發(fā)掘自己的實力,尋找我們的理想,實現(xiàn)我們的理想。光陰似箭,日月如梭。轉(zhuǎn)眼間,我在__證券六周的實習(xí)時間已經(jīng)快要結(jié)束了,在這短短的六周里,我有了很大的收獲,不僅僅是學(xué)習(xí)上的,還有生活上以及思想上的收獲。
我很感謝__證券能夠給予我一個這么好的實習(xí)機會,也很感謝實習(xí)指導(dǎo)老師在實習(xí)期間給予我的幫助。在過去的一個半月里,我在實習(xí)指導(dǎo)老師和__證券營業(yè)部的同事們的幫忙與關(guān)懷下,認真學(xué)習(xí)、努力工作,個人能力有了很大的提高,個人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展,但我明白還存在著一些缺點和不足。認識到工作經(jīng)驗的缺乏,所以我務(wù)必更加用心地努力工作。在實習(xí)的這段時間里,雖然有時候工作很苦很累,但是感到更加的充實,我從中體會到了做人做事的道理,從實踐中學(xué)到并且積累了實踐經(jīng)驗。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我還要更進一步嚴(yán)格要求自己,虛心向優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí),繼續(xù)努力改正自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面取得更大的進步。
證券公司工作心得篇十五
__年__月份,我有幸得到了實習(xí)機會,從而開始了為期兩個月的畢業(yè)實習(xí)生活。通過了人力資源部門的介紹,我被安排在位于總部的信用交易部門進行實習(xí),其主要的任務(wù)便是融資融券這一證券市場上的新興業(yè)務(wù)。
在此期間,我近距離了解了發(fā)展歷程以及公司文化,更深入地研究并參與了融資融券業(yè)務(wù)的整個流程,明確了其在證券市場中的特殊地位和重要作用,并且通過與客戶的交流溝通進一步鍛煉了自己處理問題的能力,為將來的求職打下了堅實的基礎(chǔ)。
既然被安排到了信用交易部門,所做的工作自然與融資融券分不開,首先簡要介紹一下融資融券業(yè)務(wù):
概念:"融資融券"又稱"證券信用交易",是指投資者向具有深圳證券交易所會員資格的證券公司提供擔(dān)保物,借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機構(gòu)對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。
融資是借錢買證券,證券公司借款給客戶購買證券,客戶到期償還本息,客戶向證券公司融資買進證券稱為"買空";融券是借證券來賣,然后以證券歸還,證券公司出借證券給客戶出售,客戶到期返還相同種類和數(shù)量的證券并支付利息,客戶向證券公司融券賣出稱為"賣空".目前國際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結(jié)算公司授信的模式。
業(yè)務(wù)流程:對于證券公司來說,融資融券業(yè)務(wù)有著一套及其嚴(yán)格的業(yè)務(wù)流程,尤其是現(xiàn)階段還未實行的時候,作為試點必須嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。因此,為了能夠充分了解此項業(yè)務(wù)的作用,主管安排我在為期兩個月的時間內(nèi)在各個流程都進行了實踐,以便能夠從整體上把握融資融券業(yè)務(wù),了解其一旦推出市場將對整個金融界所造成的影響。
首先,并非所有證券公司客戶都擁有開通融資融券業(yè)務(wù)的權(quán)利,在提交申請后,證券公司必須辦理客戶征信,了解客戶的身份、財產(chǎn)與收入狀況、證券投資經(jīng)驗和風(fēng)險偏好,并以書面和電子方式予以記載、保存。
對其以往的投資情況以及信用額度進行評估和打分,對未按照要求提供有關(guān)情況、在本公司從事證券交易不足半年、交易結(jié)算資金未納入第三方存管、證券投資經(jīng)驗不足、缺乏風(fēng)險承擔(dān)能力或者有重大違約記錄的客戶,以及本公司的股東、關(guān)聯(lián)人,證券公司不得向其融資、融券。因此,整個業(yè)務(wù)流程的第一步便是利用e__cel軟件計算出特定的指標(biāo),按實際情況篩選出合格的申請者并允許其開通業(yè)務(wù),同時將資料轉(zhuǎn)交給下個流程的操作者。
其次,當(dāng)接到通過審核客戶的資料后,便可以為其進行開戶。因此,第二個流程是應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定與客戶簽訂融資融券合同及風(fēng)險揭示書,并且以自己的名義,在證券登記結(jié)算機構(gòu)分別開立融券專用證券賬戶、客戶信用交易擔(dān)保證券賬戶、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶。
在向客戶融資融券前,還必須與客戶簽訂融資融券合同,明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關(guān)各種保證金的比例和折算率等一系列條款,并將合同連同風(fēng)險揭示書一起交由客戶簽,至此可說完成了融資融券業(yè)務(wù)第二流程,意味著客戶已經(jīng)成功開通了此項業(yè)務(wù),可以進行融資融券交易。
隨著開戶的完成,第三流程也隨之啟動,證券公司應(yīng)當(dāng)委托證券登記結(jié)算機構(gòu)根據(jù)清算、交收結(jié)果等,對客戶信用證券賬戶內(nèi)的數(shù)據(jù)進行變更。然而,為了避免信用風(fēng)險所導(dǎo)致的損失發(fā)生,有一套完備的賬戶監(jiān)管制度。同時根據(jù)證監(jiān)會最近剛出臺的第三方存管制度規(guī)定,必須與客戶及商業(yè)銀行簽訂客戶信用資金存管協(xié)議,此舉更是加強了對于證券交易的監(jiān)管,保障了客戶以及證券公司的利益。而將依據(jù)制定的各類保證金的限額比例強制規(guī)范融資融券客戶,一旦發(fā)現(xiàn)存在賬戶金額不符合保證金比例規(guī)定,意味著該賬戶處于信用風(fēng)險中,公司將通知客戶進行必要的補倉,如出于此狀態(tài)超過一定時間,將按規(guī)定強制平倉此賬戶以保障公司利益。
最后,也可說是最為關(guān)鍵的流程,在客戶的融資融券業(yè)務(wù)到期后,將通過各種方式還款或還券,實行平倉。因此,我們此時必須計算出客戶在期限內(nèi)的交易盈虧情況,并且計算出證券公司應(yīng)收利息和融資融券業(yè)務(wù)委托費,并且將每天到期客戶的詳細情況匯總成表,每日完成結(jié)算后上報最后統(tǒng)計結(jié)果。
此流程看似簡捷,然其工作量十分浩大,并且要求做到效率與準(zhǔn)確度的統(tǒng)一,可算在整個業(yè)務(wù)中最為艱辛的流程,因此,我們部門的大部分精英分子被安排在這一流程,可見其重要性。而當(dāng)我已經(jīng)充分明晰了融資融券業(yè)務(wù),并且在其他流程能夠熟練操提崗位作后才被安排至這一崗位,目的當(dāng)然是為了讓我能夠不拖累整個工作進度,保持一貫的高效,并且使我能夠更快的適應(yīng)這一快節(jié)奏的工作環(huán)境。因此,在這里必須特別感謝我的部門主管對我的良苦用心。
二、自己的一些心得和建議。
在此次實習(xí)經(jīng)歷之前,雖然從書本上獲得了不少有關(guān)證券公司的信息,但對于其實際業(yè)務(wù)操作流程并不十分了解,因此,雖然擁有不少相關(guān)的理論知識,但真正到了時間的時候仍遇到了不小的問題??梢娎碚撆c實踐相結(jié)合的重要性。在不斷克服困難的實習(xí)過程中,不僅對于證券行業(yè)有了更深一步的了解,更重要的是在此期間累極了許多資深證券從業(yè)人員在處理交易時的寶貴經(jīng)驗,這些絕非是實習(xí)工資能夠衡量的。同時,通過這兩個月的實習(xí),我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗,并且思考了不少問題。
1、與以往實習(xí)的不同之處。
首先,就正式度而言,本次畢業(yè)實習(xí)與以往的暑假實習(xí)經(jīng)歷是不可同日而語的。前幾次的實習(xí)只是在一些中小型企業(yè),外貿(mào)公司等,其對員工的衣著,服飾,言談舉止的約束性較弱,雖然氣憤比較輕松,卻缺少了一種工作應(yīng)有的緊張態(tài)度。而在是細則大為不同,公司上下必須嚴(yán)格遵守嚴(yán)格的規(guī)章制度,不能有絲毫的輕視。而在金融中心上班無形之中增加了一份神圣之感。
其次,實習(xí)的目的也有很大的區(qū)別。在大一、大二的實習(xí)并沒有明確的目標(biāo),只是為了不想荒廢暑假時間并且能夠鍛煉一下自身的工作能力,拓展視野,因此投入的熱誠有限,最終的收獲不大。然而在此次實習(xí)之前,我早已把為將來的工作打下堅實的基礎(chǔ)作為目標(biāo),因此針對性很強,尤其是在此次實習(xí)過程中有意識的將所學(xué)的金融知識盡可能運用到工作中去,兩者相得益彰,相輔相成。因此,在擺脫了以往的迷茫后使得此次的實習(xí)更有效率,收獲頗豐。
最后,實習(xí)的內(nèi)容同樣大相徑庭。以往的實習(xí)更多的是被安排做一些周邊性質(zhì)的工作,如打印、復(fù)印或接電話等較為簡單的工作,很少涉及到核心的工作內(nèi)容,可算是當(dāng)了一回廉價勞動力。而此次被安排進入了信用交易管理部門,專門負責(zé)融資融券這一新興業(yè)務(wù)。在兩個月的過程中,我?guī)缀踉诟鱾€流程的崗位上都進行了實踐,從而對于這項業(yè)務(wù)以及我們部門的重要性能夠有了充分的了解,為將來的求職打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、人際關(guān)系的處理問題。
剛到,部門里的同事給我的第一印象便是待人熱誠,謙遜有禮,比以往我所有去過的公司都更為出色,因此我也就此打定了盡早融入團隊的決心。然而畢竟我并非正式員工,要在短時間內(nèi)完成這一任務(wù)難度不小。在實習(xí)之初,這方面我做的不夠出色,總覺得與部門里的同事存在一些代溝,沒有能夠進行良好的溝通,也間接導(dǎo)致了我的實習(xí)工作停滯不前,未能取得較大進展。
證券公司工作心得篇十六
我每天看申銀萬國,國泰君安,國金的各種報告。早上開盤前看晨報,前一天的大勢分析,從宏觀到行業(yè)到個股的順序看報。開盤后繼續(xù)看報告,和流動新聞(上證報,中證報,金融時報),聯(lián)系當(dāng)日盤面,了解基礎(chǔ)知識,發(fā)掘問題。收盤后,問問題,聽講解。上周五,跟隨聽取申銀萬國分析師對保險、銀行、地產(chǎn)、投資策略的講座。
二.知識總結(jié)。
1,一級市場運作。
近日,ipo重啟讓我學(xué)到一些基礎(chǔ)知識。例如ipo會在網(wǎng)上網(wǎng)下發(fā)行。機構(gòu)和個體投資者可以在網(wǎng)上和網(wǎng)下申購。今年因為國家政策使更多機構(gòu)投資者撤出網(wǎng)上。使的網(wǎng)上中簽率升高。按規(guī)定,網(wǎng)下中簽者需要在三個月后才能對手中持有股票進行交易,那時已有部分股票在二級市場流通交易,所以網(wǎng)下申購需要合理策略才能獲益。在股票上市前,有相應(yīng)部門對于公司未來eps、pe,、pb的估值,例如運用類比法。然后做出合理價格,同申購數(shù)量的估計,進入詢價流程。如果通過競價中簽,就可以把資金匯去。過去,投資者買新股是一定會賺到利潤。而現(xiàn)在會有些公司因為策略不當(dāng)導(dǎo)致新股虧損。
另外,國家在市場初期對公司股量限制發(fā)售,國家為保護投資者利益,而對公司進行分時段解禁,對每次解禁數(shù)量進行限制,并且對現(xiàn)有流通股東進行補償。因為如果一次性解禁數(shù)量太大,企業(yè)從流通市場套利太大,這是我對限售股的了解。
2。二級市場運做。
長線價值投資。
機構(gòu)投資經(jīng)理是長線投資主流,他們關(guān)注更多是宏觀經(jīng)濟行業(yè)企業(yè)未來發(fā)展前景和投資心理等,從多方因素考慮得到是一個穩(wěn)定的目標(biāo)增長價格。
·首先,要觀看大的經(jīng)濟環(huán)境。具體來說,今年經(jīng)濟經(jīng)過前期繁榮和衰退,進入到復(fù)蘇時期(與國家4萬億投資拉動項目有關(guān))。宏觀經(jīng)濟的指標(biāo)是gdp,是由投資,消費和凈出口組成,中國下半年經(jīng)濟增長預(yù)測為8%以上。此外需關(guān)注cpi,m0,m1等重要指標(biāo)。在今年政府寬松政策下,資金流動性充裕,大家就會把存款取出來進行投資以取得比存款利息高的投資收益,另外,上半年新增貸款7萬億,對于金融投資(股票,債券等)和實體投資(房地產(chǎn)等)和銀行業(yè)績都有支撐。另外,消費者能力提高了,消費信心指數(shù)也上升,物價就漲,需求量就慢慢回升,企業(yè)利潤提高。另外,中國股市與國外市場相關(guān),當(dāng)國外不好的,中國就會調(diào)整,跟隨世界步伐,港股是最為密切相關(guān)。對于出口業(yè)務(wù)較多的企業(yè),會因美國,歐洲等進口大國因為經(jīng)濟回暖困難受負面影響,進而影響企業(yè)業(yè)績。另外,海外資金流入中國資金和實體市場也會有影響。而藍籌股是影響大盤的主要力量,跟宏觀經(jīng)濟緊密相關(guān)的行業(yè)龍頭股能有較好的投資機會。
·其次,關(guān)注行業(yè)。宏觀經(jīng)濟能直接判斷必然會漲的行業(yè),例如銀行,房地產(chǎn),保險,汽車。但是如果市場走勢過熱,低估值、低漲幅,在上季度已見底,這季度將回升的板塊(鋼鐵,鋁)也值得重點關(guān)注。微觀影響也不能忽視。例如,不管經(jīng)濟如何,人都是要看病吃藥,那么醫(yī)藥行業(yè)總的營利就能保持增長;下半年各種節(jié)日頻繁,影響到高檔白酒需求量變多;夏季因為天氣炎熱會影響到空調(diào),冰箱,洗衣機銷售增高。所以證券公司都有各行的分析師來對行業(yè)同個股進行專業(yè)研究分析。行業(yè)間有著關(guān)聯(lián),例如,汽車生產(chǎn)量增速大幅上升導(dǎo)致鋼鐵行業(yè)增幅大升。重點關(guān)注注前期漲幅滯后,且行業(yè)復(fù)蘇預(yù)期較強的板塊。行業(yè)板塊在近幾日表現(xiàn)為,大盤翻紅,被重點關(guān)注的銀行,地產(chǎn),大盤股等權(quán)重股帶動;大盤調(diào)整,被次要關(guān)注或者過去滯漲板塊,例如食品,白酒等消費類會補漲。
·最后具體到公司和個股。投資者從公司背景、基本素質(zhì)等方面(來自調(diào)研,和研究別家公司報告)多加分析,對市盈率水平進行合理判斷,需要對企業(yè)產(chǎn)品利潤(價格,產(chǎn)量,成本費用)增減幅和未來需求量預(yù)測分析。此外公司重組、合并和融資的消息對公司短期有正面影響,而長期影響需要深入研究公司運營等各方面。所以在個股投資報告中,筆者提到關(guān)鍵假設(shè)點、估值和投資評級、核心假定的風(fēng)險、股價上漲的催化劑這四大方面。例如比較保險股,就從保險公司的保費、保量等問題從公司投資狀況來分析。例如中國平安是投資大部分藍躊股,收益潛力較大,有養(yǎng)老金優(yōu)惠政策對養(yǎng)老金需求增加的扶持,或者是牌照的出臺。另外一個地產(chǎn)例子是需要對房價、成交量、政府信貸、土地儲備量等因素考慮。運用報告對個股選擇??梢赃x擇有補漲潛力、相對漲幅較低、走輸大盤、pe偏低、業(yè)績增幅穩(wěn)定且明確的企業(yè)(例如華域汽車)。
證券公司工作心得篇十七
回顧過去的20__年,自x月起我在證券公司這個大集體接受熏陶,回顧這一年來的工作,我不斷加強學(xué)習(xí),迅速轉(zhuǎn)變角色,積極融入公司環(huán)境,主動落實領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,雖然在工作上和老同志比起來還有不小的差距,但是卻對證券業(yè)的認識有了新的提高,業(yè)務(wù)操作水平有了新的增長,服務(wù)意識、風(fēng)險意識有新的增強?,F(xiàn)將近一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。
進入公司工作以來,我深深知道自己的知識水平和綜合素質(zhì),還存在許多不足,特別是自己尚未通過證券從業(yè)人員考試,必須進一步加強學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。一年來,我時時不忘抓緊學(xué)習(xí)。第一,加強政治理論學(xué)習(xí)。一年來會同全體公司員工堅持理論學(xué)習(xí),了解國家的政策、法律法規(guī)、相關(guān)文件精神不斷完善和提升自己的理論素養(yǎng)。第二,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。除參加公司集中組織的培訓(xùn)外,我利用平時的業(yè)余時間,學(xué)習(xí)了證券業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識書籍,及時給自己的知識充電,提升自己的知識應(yīng)用能力。第三,加強修養(yǎng)學(xué)習(xí)。在平時的生活中我牢記“細節(jié)決定成敗”這句化的深刻道理,時時、處處,向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)為人處事的方法,不斷提高自身的道德修養(yǎng)水平,爭取工作從細節(jié)學(xué)起,從小節(jié)抓起,從小事做起,一步一個腳印,在工作的點點滴滴中積累知識,提升素質(zhì),搞好自己的本職工作。
二、積極上進,踏實工作。
自進入公司以來,我首先便開始積極的學(xué)習(xí)適應(yīng),后根據(jù)公司安排,x月至x月在柜臺做業(yè)務(wù)和開戶工作,由于之前忙碌于學(xué)習(xí)之類或者是學(xué)習(xí)不夠之類到x月才取得證券從業(yè)資格證?;鹑蝿?wù)完成情況不是很理想,幾個月的開戶任務(wù)資金也不是很到位,截止到現(xiàn)在,一共開戶x個,客戶總資產(chǎn)x萬。在領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作的同時,我還和大家一起整理公司檔案,對每天辦理的業(yè)務(wù)和新開戶資料登上臺賬,存進檔案?,F(xiàn)在做柜臺輔助工作,復(fù)印、掃描等等。
三、正視問題,繼續(xù)努力。
通過近一年的學(xué)習(xí),我對證券業(yè)務(wù)的認識更加深刻,同時,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)也得到了一定提升。同時,我也認識到自身還存在許多不足和問題:
一是加強學(xué)習(xí)還不夠。我參加證券從業(yè)資格考試到x月才通過,說明我在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還不夠,還需要加強。
二是業(yè)務(wù)水平還不夠。由于自己進入公司不久,雖然業(yè)務(wù)水平有了提高,但基金任務(wù)和開戶任務(wù)完成都不理想,還需要非常大的提高。
在今后工作中,我會繼續(xù)加強學(xué)習(xí),向書本學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),全面提高自身綜合素質(zhì),積極主動地參與公司工作,腳踏實地,真抓實干,爭取早日成為一名優(yōu)秀的證券從業(yè)者。
證券公司工作心得篇十八
作為一名證券公司的員工,我深刻地感受到自己在公司中的重要性。證券公司作為一個服務(wù)金融市場的機構(gòu),每一個員工都在自己崗位上勤懇工作,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在公司的工作和生活中,我不斷地鍛煉自己、學(xué)習(xí)新知識、提高自己的綜合素質(zhì),同時也收獲了許多寶貴的體會與感悟。
一家證券公司不僅是市場的一個參與者,更是整個市場中最為敏感的組織體。證券公司的主要業(yè)務(wù)包括證券承銷、證券投資、證券交易、融資融券等。證券公司扮演的角色可以是承銷商、交易商、投資銀行等,為客戶提供資金、證券、咨詢等多元化的服務(wù)。同時,證券公司也面對著各種市場風(fēng)險,需要保持敏銳的市場感知力、嚴(yán)格的風(fēng)險監(jiān)控和有效的風(fēng)控管理。
第三段:在證券公司的個人成長。
在證券公司工作,我接觸到了各種各樣的項目,學(xué)習(xí)了許多經(jīng)濟金融、證券投資等相關(guān)知識。這些知識不僅擴大了我的見識,也開拓了我的思路和眼界。另外,我還在工作中學(xué)會了更好地與同事合作,交流和溝通的能力得到了提高。在日常工作中,我還不斷提高自己的綜合素質(zhì),比如提高審時度勢的能力、提高自己的數(shù)據(jù)分析能力以及加強自己的技能水平,提高了自己的工作效率。
第四段:對客戶服務(wù)的體會。
作為一名證券公司的員工,我深深感受到客戶的重要性。證券公司的客戶有各種各樣的投資需求,我們需要為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),來滿足客戶的需求。我們需要及時維護好客戶關(guān)系,與客戶建立良好的溝通、交流和信任體系,讓客戶更加放心和信任我們,幫助客戶實現(xiàn)自己的投資目標(biāo)和夢想。
第五段:對證券公司未來的展望。
隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展和市場的不斷變化,證券公司面臨著越來越多的機遇和挑戰(zhàn)。證券公司需要不斷提高自己的強大競爭力,研究行業(yè)發(fā)展趨勢和市場變化,不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式和服務(wù)模式,以更好地服務(wù)客戶,推動公司的可持續(xù)發(fā)展。同時,證券公司也需要不斷提高自身的風(fēng)險管理和風(fēng)險監(jiān)控能力,保護客戶的投資安全,保障投資者的利益。
結(jié)語:
作為一名證券公司的員工,我為能夠加入這樣一個優(yōu)秀的團隊感到驕傲和自豪。在這個大家庭中,我不僅收獲了工作經(jīng)驗和知識,更鍛煉了自己的能力和素質(zhì)。我相信,在證券公司這個大舞臺上,只要我們不斷努力,不斷進步,就一定會獲得更加美好的未來。
證券公司工作心得篇十九
實習(xí)已經(jīng)圓滿完成,回顧這近幾個月的時間,實習(xí),讓我感受頗多。
社會與學(xué)校有太多的差異,在這幾個月的實習(xí)時間里我感覺學(xué)校所學(xué)的東西過于寬泛,沒有實踐的價值。
一心想找一個與專業(yè)有關(guān)的工作,于是就進了一家證券公司。本以為是與金融有關(guān)的,自己在里面工作起來畢竟與其他人會有一定的差別,可是我錯了,錯得離譜。
無論你是學(xué)什么的,在公司里都是一視同仁,開始時都只能做點最基本的工作,大家在同一個起跑線上接受公司的考核。證券公司是一個既有很多考核,又要求有很好自制力的地方。每個月必須完成相應(yīng)的基本考核分,同時又要被分配到不同的銀行網(wǎng)點做自己的業(yè)務(wù),遠離公司的監(jiān)督管理之外。這個工作很靈活,工作過程中不在乎員工們用怎樣的方法,只注重你是否達到同一個結(jié)果,那就是業(yè)績,一切都要用業(yè)績說話,只要完成了業(yè)績或者超額完成了業(yè)績,你就稱的上一個合格的以及優(yōu)秀的員工。
起初感覺很累,不像老員工一樣有自己的方法以及營銷模式。很多一起進公司的同事都離職了,其中原因很多,有的覺得談客戶太傷自尊,不曉得怎樣開口;有的覺得這工作累;有的是因為太久沒有做出業(yè)績就自動放棄了。
而以前的我就算再累也會堅持做這個工作,因為我覺得這個工作其實大有前途,將來不管是晉升還是漲工資,都是比較有通道和辦法的,所以在這個行業(yè)里面我一直堅持到現(xiàn)在。開始還是換了一個公司,但終究沒有換行業(yè)。
從進入那一天起,我們就開始培訓(xùn),為期兩周的培訓(xùn)完成后,就正式投入到了工作中,先是被師傅帶著做,跟師傅一起學(xué)話術(shù)、談判、營銷技巧、電話營銷以及溝通能力。就在這個學(xué)習(xí)的過程中很多人開始相繼離職,因為他們看見了現(xiàn)實與想象的差別,接受不了這樣的工作方式,他們并不知道做任何事情都要先投入一定的學(xué)習(xí)時間,在看見了一味的投入而又沒有任何收獲時,就有一種被生活欺騙了的感覺,于是選擇了放棄。說實話,證券行業(yè)確實壓力大,只要投入到工作中,到銀行駐點的那一刻起就面對著各種各樣的考核。特別是對待剛出社會的大學(xué)生,不懂人情世故,看不穿表情,猜不出別人話里藏著什么話,很多時候雖然努力了還是看不到成果,時間久了就失去了工作的熱情,認為自己不適合做這個工作,就毅然決然的選擇了離職。而我同樣也對自己的工作以及工作能力質(zhì)疑過,雖然堅持到了現(xiàn)在,但同樣充滿了迷茫,對前面的路沒有方,仍然猶豫著要不要繼續(xù)做這樣的工作。但是,話又說回來,我終究還是沒有后悔過選了這樣的一個工作,在工作方面我雖然付出了很多,但收獲也不少。
一直以來都覺得剛出學(xué)校的大學(xué)生需要磨練,因為社會原本就是如此,如果不經(jīng)過磨練,會對社會上的很多東西不理解,充滿質(zhì)疑,這樣其實是不利于自己的長遠發(fā)展的。如果不碰頭,又怎能成長。而證券客戶經(jīng)理這項職位就是再好不過能鍛煉人的職位了。既能夠教會你怎樣與人相處,又能教會你怎樣用正確的態(tài)度看待生活,還能學(xué)到很多與金融乃至投資理財有關(guān)的知識。
是一個管理很嚴(yán)格的公司,在成都市面上的證券公司里是管理嚴(yán)格出了名的,不光早上要打考勤,下午也要打,就算是中午要外出的話也要向領(lǐng)導(dǎo)報道了之后才離開網(wǎng)點。以前我在華西干,就是沖著管理嚴(yán)格以及有兩百元的餐補就過來了。確實,在這幾個月里,我真的成長了很多,知道了一切要以大局為重,很多事情不要做過多無謂的爭論,因為那樣根本就不值得,這是個人態(tài)度方面。面對工作,我一直覺得很多方面沒做好一定是自己的問題,同樣的工作,能做好的人太多了,而我不能成為那個列外;對于公司我有了正確的眼光看待,其實有很多人在工作中看不起自己的公司,還要繼續(xù)待下去,那還有啥子意思呢,不就是看不起自己么?但說實在的,確實稱得上是成都市面上一流的公司。不光是研究團隊,還有財富中心,以及一流的營銷團隊和公司的管理制度。
在這里,我學(xué)會了堅持,學(xué)會了吃苦,學(xué)會了回報之前一定要有付出。在工作中,我的膽量被練大了,有了更多邁出去的勇氣,知道了未雨就要綢繆,必須進快完成當(dāng)前的任務(wù),不然就會給自己以后的工作增加負擔(dān)。在個人能力方面;我的溝通能力提高了,工作效率也比以前好了,電銷技巧雖然進步得慢,但還是有了一定的突破。最主要的是即便很多東西沒有做好,但我知道了問題出在哪里,該怎樣去改正。
現(xiàn)在我還堅持在這樣一個崗位上,在實習(xí)這段時間里也遇到了不少的問題,因為當(dāng)我下定決心要做好這樣一個工作時,其實我的家人,親朋好友一直都不看好這個工作的,他們認為做證券面臨著極大的風(fēng)險和不穩(wěn)定性。在他們的心里,像考公務(wù)員以及事業(yè)單位這樣的工作簡直就是太穩(wěn)定,太有面子了。所以執(zhí)意要反對我的決定,要我回老家考公務(wù)員或者是教師。就為了是否回去的問題我和他們爭論的幾乎要吵起來。其實說實話,我也不曉得我的選擇是否正確,人生有太多的不確定性,誰也看不準(zhǔn)將來的事,這就是我這么久實習(xí)以來對自己最大的感悟。
證券公司工作心得篇二十
令人疲憊而又難忘的測量實習(xí)生活就這樣結(jié)束了,曬黃的皮膚見證了我們實習(xí)的辛苦,在測量期間,我們測繪人穿梭在校園的道路上,高聲的喊話、疲憊的身影。
通過本次實習(xí),鞏固和加深了我們從課堂上所學(xué)的理論知識,對控制測量整個工作程序進行一次全面的,系統(tǒng)的了解,進一步掌握控制測量的專業(yè)技術(shù),同時結(jié)合測區(qū)具體條件應(yīng)用學(xué)過的知識去分析問題和解決問題,同時也發(fā)現(xiàn)了一些在課堂上不會遇到的情況,發(fā)現(xiàn)了不足,從而提高了自己的能力。
同時一次測量實習(xí)要完整的做完,只靠一個人的力量是遠遠不夠的,只有通過小組的合作和團體的力量才能讓實習(xí)快速而高效的完成。而這些,就是在測量之中所收獲的。小組成員間的相互合作也太重要了,實習(xí)小組的氛圍在很大程度上影響實驗的進度,我們應(yīng)該以團隊為重,以完成任務(wù)做好實習(xí)為目的。
沒有實習(xí)的經(jīng)驗,大學(xué)就是不完美的,實習(xí)是將自己在大學(xué)所學(xué)的知識運用到實際的生活中去,學(xué)而不用就浪費了。在實習(xí)當(dāng)中更是一種學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)在大學(xué)書本上,學(xué)習(xí)不到的知識內(nèi)容。
我們大四的畢業(yè)生在__老師的帶領(lǐng)下,來到了__的__實驗中學(xué),每一位畢業(yè)生在__實驗中學(xué)實習(xí)初一英語教師,學(xué)習(xí)如何做一名合格的英語教師。
在短短兩個月的實習(xí)時間,讓我從中收獲到了很多經(jīng)驗,真的受益匪淺。在__實驗中學(xué)我實習(xí)我才意識到,我們在學(xué)校學(xué)的那些書本知識根本不算什么,實習(xí)中了解了作為一名老師每天需要做到的工作,更學(xué)會如何與學(xué)生相處。
剛走進教室,站上講臺的我,對教學(xué)的工作迷茫無措,不知道自己該從何開始,面對講臺下坐的學(xué)生,面對這里的環(huán)境,感覺都是陌生的,這一刻,我才知道不管自己在學(xué)校學(xué)習(xí)掌握的知識有多好,真正的去實踐是很難的,但是在老師的幫助和教導(dǎo)下,我慢慢地進入佳境,慢慢地開始適應(yīng)教學(xué)這件事。
在實驗中學(xué)的__個月實習(xí),真的讓我學(xué)習(xí)到了很多,也給我在今后的職業(yè)生涯中提供了許多經(jīng)驗,所以我很感謝學(xué)校為我們提供的實習(xí)機會。
在此我首先感謝__鋁廠給了我這份工作,感謝領(lǐng)導(dǎo)們一直以來對我的關(guān)愛和照顧,是你們將我領(lǐng)進了電解的大門,教給我專業(yè)技能,并用你們的愛心給予我無微不至的關(guān)懷,我深信這種關(guān)懷還將一直持續(xù)下去,我會努力工作,用我的行動來回報公司。
我來到公司已經(jīng)一月有余,在此期間我從一個心高氣傲的學(xué)生成為了一個基本上稱職的電解工,從對鋁業(yè)一知半解到熟悉電解的操作流程然后具體操作,每天的工作經(jīng)歷都讓我感覺生活的很充實,一月的磨練雖短暫,但已堅定了我一直走下去的信念。對前一月的工作及生活我也頗有感觸,總結(jié)為以下幾點:
提高了我對鋁業(yè)這個行業(yè)的認識。作為重工業(yè)的一種,它的重要性是不言而喻的,而作為鋁業(yè)冶煉的源頭,我們的工作也是很重要的。從熔煉成鋁水再鑄成鋁錠,雖然技術(shù)含量不是太高,但每一個環(huán)節(jié)都要注意到,稍有不慎就會出現(xiàn)問題,甚至出現(xiàn)事故。我們只有不斷的學(xué)習(xí)電解的知識,熟練掌握電解的操作流程,才能避免意外的發(fā)生,也才能更好的實踐公司“節(jié)能挖潛,提效增值”的精神。
讓我認識到安全生產(chǎn)的重要性。“寧可少賺一個億,不可工亡一個人”是我們的追求;質(zhì)量為本,安全為天是我們的信念。安全生產(chǎn)向來是公司一再強調(diào)的,但安全是需要全體__人共同努力,時刻裝著安全生產(chǎn)的意識的,所謂“安全來自長期防范,事故源于瞬間麻痹”,這就提示我們要注意每個細節(jié),首先在上班前檢查自己的勞保用品是否配備齊全,然后在工作時充分考慮哪些環(huán)節(jié)容易出事,提前做好預(yù)防,下班前仔細檢查設(shè)備是否運行正常并做下記錄,在交班時安排到下個班組。
讓我更加成熟,這點我感覺是對我最重要的??偹苤娊廛囬g的工作環(huán)境是很惡劣的:高溫、高強度并且很臟。如論是換極,還是清理電解槽都要認真并且很有耐心的完成。有時從上班到下班一直要忙個不停。但所謂苦難是人生的老師,正是從這種勞累中,體會到我的價值,也只是在這種磨練后,完整了我的性格。
實習(xí)才剛過一個月,以后的路還很長,再次感謝班長以及領(lǐng)導(dǎo)們作為我的師傅將我領(lǐng)進了門,并給予我那么多支持和幫助,讓我在迷失中找到了方向,失落后卻未言放棄。最后我想用前人的一席話作為我努力的方向并以自勉:吃自己的飯,流自己的汗,自己的事情自己辦,靠天靠地靠父母,不算是好漢。
“理論是灰色的,生活之樹常青”。法學(xué)是一門理論和實踐密切聯(lián)系的社會學(xué)科,其專業(yè)性與實踐性要求在掌握知識的同時,加強實踐學(xué)習(xí),提高實際。只有這樣,我們才能在將來從事的法律工作中堅持社會主義法制建設(shè)的正確方向,為人民服務(wù)、為海西建設(shè)服務(wù)。今年暑假在官玉琴教授的安排下,法律診所的洪必景、程蓉菁、袁林美等七位同學(xué)在福州市鼓樓區(qū)、臺江區(qū)、倉山區(qū)等法院進行了為期六周的實習(xí)。這是一次理論與實踐的碰撞,是一次知識升華的洗禮,它將充實著我們的法律求學(xué)之路。
在實習(xí)中我們的工作主要有:熟悉法官基本工作程序,旁聽各類庭審案件,參與法院送達和執(zhí)行工作,協(xié)助書記員做好庭審筆錄以及參加卷宗整理和歸檔工作等。
在這六周的實習(xí)中,有困惑、有感動、有迷茫也有反思。對一些現(xiàn)實中的案件與所學(xué)理論知識有較大的差異時,會困惑;面對平易近人的司法局的同志和每一個質(zhì)樸渴望得到幫助的群眾,會感動;遇到社會上的一些不良的風(fēng)氣,實實在在的面對一些暴力案件、離婚糾紛時,心里有一種說不出的難受和迷茫;而對于在實習(xí)期間關(guān)于純粹的法學(xué)理論及法律實務(wù)方面的問題,我們又會積極的反思和總結(jié)。短短的六周,所見到聽到學(xué)到的東西讓我們受益匪淺,它讓我們深刻的體會到自身的不足,充分認識到認真細致的工作態(tài)度,牢固扎實的法學(xué)理論知識,較強的邏輯思維能力,是做好法官工作的必備條件。這次的實習(xí)也為我們今后的法學(xué)學(xué)習(xí)指明了方向,為我們學(xué)好專業(yè)知識提供了源源不斷的動力。
在實習(xí)單位的每一天我都過得很充實,因為我接觸的人和事都是學(xué)校里未能接觸過的,我也深深體會到把書本上的知識轉(zhuǎn)化到實踐中去的重要性。只有理論和實踐相結(jié)合了,所學(xué)來的知識才不是紙上談兵。我相信接下來我會過得更充實,也更有意義。通過這次畢業(yè)前的實習(xí),除了讓我對十堰壽康永樂有限公司倉儲配送業(yè)務(wù)有了一定的了解,并且能進行基本操作外,在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心和扎實人真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行,愛一行。這就要求我們要有嚴(yán)謹(jǐn)和細致的工作態(tài)度并敢于虛心向他人請教。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏入崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走入社會之后,環(huán)境和生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),把自己還當(dāng)學(xué)生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。
例外我們要有明確的職業(yè)規(guī)劃,所以今后在工作之余還要抓緊時間木里學(xué)習(xí)物流相關(guān)的只是,早日在公司擔(dān)任重要職位,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好地發(fā)揮。
總而言之,這次的實習(xí)讓我學(xué)到了很多課本以外的知識,同時也提高了自己的能力,積累了一些寶貴的經(jīng)驗,讓我受益匪淺,我在以后的工作中一定會認真牡蠣,嚴(yán)格要求自己,以飽滿的熱情做好自己的本職工作。
證券公司工作心得篇二十一
實習(xí)地點:廈門市蓮坂外圖書城。
實習(xí)單位和部門:興業(yè)證券湖濱南路營業(yè)部。
經(jīng)過在興業(yè)證券營業(yè)部一周的實習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分地。了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要包括證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的開戶與轉(zhuǎn)戶的流程,熟悉三方存款需要注意的事項,熟悉客戶開發(fā)的各種方式和技巧,選擇股票的應(yīng)該考慮的各種因素以及證券的技術(shù)分析。現(xiàn)將本次的實習(xí)做一個全面的總結(jié),報告如下:
在這一周的實習(xí)中,對證券公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解。我想對我今后的工作會有很大的幫助。
1開戶與轉(zhuǎn)戶的流程。
第一步:經(jīng)紀(jì)人所開發(fā)客戶需帶齊以下證件親臨公司與經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系辦。業(yè)務(wù)。
新開戶的:客戶本人身份證,和銀行卡(除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可)。
轉(zhuǎn)戶的:客戶本人身份證,股東卡,銀行卡(除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可)。
第二步:
新開戶的:填寫自然人申請表兩張并復(fù)印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面,然后去打股東賬戶卡。股東賬戶卡的費用為:a股(深圳50元,上海40元);b股(深圳120元人民幣,上海150元人民幣);開了基金賬戶可的費用為5元。
1、轉(zhuǎn)戶的:因有股東卡,所以無需以上操作。
第三步:新開戶或轉(zhuǎn)戶:復(fù)印滬深股東卡,身份證,銀行卡在同一張a4紙上;填寫開戶文本,風(fēng)險警示書,銀行卡所對應(yīng)的三方存款單,客服確認書,員工營銷確認單。
第四步:取號,帶所填資料與相關(guān)證件等待叫號,客戶親臨柜臺由相關(guān)工作人員核實簽名,并設(shè)定資金轉(zhuǎn)戶密碼與股票交易密碼。
第五步:在辦。完相關(guān)業(yè)務(wù)后,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的,則拿柜臺人員所交的資料去所對應(yīng)的銀行辦。相關(guān)業(yè)務(wù)。
第六步:將員工營銷單交于所屬團隊助。。
在做完上面的基本步驟之后客戶的開戶或轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)也就完成了。
2三方存款需要熟悉的事項。
第三方存款開戶模式。
行開戶方式辦。方農(nóng)業(yè)銀行帶資金開戶1、券商開戶券商單方辦。興業(yè)銀行帶資金開戶1、券商預(yù)指定,銀行確認簽約雙方辦。2、券商聯(lián)合開戶銀券商單方辦。3、銀行聯(lián)合開戶銀行單方辦。建設(shè)銀行1、券商預(yù)指定,銀行確認簽約雙方辦。工商銀行帶資金開戶1、券商預(yù)指定,銀行確認簽約雙方辦。招商銀行帶資金開戶1、券商預(yù)指定,銀行確認簽約雙方辦集中國銀行1、券商預(yù)指定,銀行確認簽約雙方辦。浦發(fā)銀行帶資金開戶1、券商預(yù)指定,銀行確認簽約雙方辦。交通銀行帶資金開戶1、券商預(yù)指定,銀行確認簽約雙方辦。
3客戶開發(fā)的方式與技巧。
在證券公司當(dāng)一個經(jīng)紀(jì)人,所有的工作最終都是為開發(fā)客戶服務(wù)的。所以掌握客戶開發(fā)的方式和技巧是一件非常重要的事情,是關(guān)系到能不能在這個行業(yè)生存下去的大事。所以公司也特別注重這個能力的培養(yǎng)??偟膩碚f客戶開發(fā)的方式主要有十種,但經(jīng)常用的也就是那么幾種。
第一種就是電話營銷。這種客戶開發(fā)方式看起來是最簡單的,因為你只要做在電話前打打電話就行了,其實不然。我覺得這種營銷方式是最難掌握的,也是需要較多技巧的。首先,這中營銷方式要求你具有良好的口才和較強的心理承受能力。這是因為你打電話的對象是一個你素未謀面的人,你在打電話的頭十五秒鐘你得讓對方對你感興趣,要不然很多的時候?qū)Ψ绞菚苯訏斓綦娫挼模悄憔蜎]有任何機會了。所一在前十五秒鐘你的交代你所有的信息,比如你是做什么的,你是代表那個公司的,打電話給對方的目的是什么,能給對方帶來什么好處。所以在開始時,你的話得簡潔且速度掌握適當(dāng)。如果對方能夠和你對方,說明對方對你的話題還是比較感興趣的。為了能夠和對方較好的交談,我必須掌握和多和客戶聊天的話術(shù)。同時還得具有較強的心理承受能力。有的時候你打電話給對方,而對方正好心情不好或者正在忙碌的時候,那么對方可能對你的這不合時宜的來點會感到惱怒的,甚至是惡語相加,這時候就要保持一顆平和的心態(tài)。同時我在實習(xí)的過程中,也發(fā)現(xiàn)這種方式也比較適合女同志的。
第二種就是銀行駐點。我們是到中國建設(shè)銀行去駐點,我們在銀行中認真觀察每個客戶,耐心解答他們的問題,隨時準(zhǔn)備開發(fā)新的客戶,同時跟帶我們的周先生交流,也學(xué)到了很多東西。
第三種方式就是客戶轉(zhuǎn)介紹。這是客戶開發(fā)中的一種最高級的方式。這種方式首要條件就是你的服務(wù)能夠得到你現(xiàn)有的客戶的肯定然后由你的現(xiàn)有客戶向他們的親戚朋友介紹。所以作為一名證券公司的經(jīng)紀(jì)人,這也是客戶開發(fā)的終極目標(biāo),因為唯有如此,你才可能由穩(wěn)定的客戶資源。
4如何選擇股票。
在公司的實習(xí)過程中還要學(xué)習(xí)如何選擇股票??偟膩碚f選擇股票就得有一套自己的標(biāo)準(zhǔn),因為每個人的看法都是不一樣的。但是其中的一點確實每個人都要考慮的,那就是這只股票他的公司經(jīng)營狀況和經(jīng)營前景如何。這是非常重要的。同時也得關(guān)注一些熱點話題,也就是常說的題材股。這種股票比較適合短期偏好者。公司在交給我們選股的方法喲很多。有以技術(shù)分析為主要參考標(biāo)準(zhǔn)的,如18日均線,布林線等等。有以行業(yè)為參考標(biāo)準(zhǔn)的,如那個行業(yè)發(fā)展的比較好,那個行業(yè)現(xiàn)在受到政策的扶持,那個行業(yè)的`盈利能力比較高,那個行業(yè)抗擊風(fēng)險的能力比較強。等等??傊趯W(xué)習(xí)如何選股的過程中同時也是充實自己專業(yè)基礎(chǔ)的過程,對專業(yè)基礎(chǔ)的要求比較高。
通過在興業(yè)證券營業(yè)部為期一周的實習(xí),我對于自己的專業(yè)有了更深刻的了解,讓我了解到了自己存在的缺點和不足,也讓我對未來的工作充滿了信心。在實習(xí)的過程中,我的感受頗多。
第一,證券公司是一個能夠全面體現(xiàn)出一個人的能力的地方。要在證券公司里生存下去每個人都要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會被淘汰出局的。所一在這里的每一個人都要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和純熟的業(yè)務(wù)技能。唯有如此,你才能夠在這個貌似風(fēng)平浪靜實則競爭異常激烈的地方找到一席之地。同時,在證券公司工作必須保持著不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。因為證券行業(yè)的所有東西都可以說是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,很多新的規(guī)定都在不斷地出臺。所以要保持不斷的學(xué)習(xí)習(xí)慣,才能夠跟上時代的發(fā)展,才能夠把事情做的更好。
第二,在公司中的每一個人都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著。他們有著十分純熟的業(yè)務(wù)技能,不管業(yè)務(wù)是多么的簡單或困難,他們都會盡自己最大的努力去做好一切。比如:在營業(yè)部的客服部和前臺的員工他們的工作是非常的單一、非常辛苦的,但是他們沒有怨言,一如既往認認真真地完成每件事。我想在我以后的工作中,也應(yīng)該學(xué)習(xí)他們這種精神,并且使自己有一門精通并且熟練的業(yè)務(wù),而且在工作中應(yīng)該扎扎實實,作好每一件事情,使自己能夠在人生的道路上成為一個成功者。
第三,在這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上學(xué)到的東西有十分大的差距。在以前我僅僅注重理論而忽略了實際操作是無法勝任自己的工作的,這使我真正的懂得了“理論聯(lián)系實際”的重要性,并且決心將它變?yōu)閷嵺`。要使自己不斷的完善就要進一步的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使理論和實際能夠得到有機的結(jié)合。
第四,動手能力是十分重要的。在本次的實習(xí)中,我深深的感受到動手能力的重要性,在證券公司實習(xí)的并不都是本科畢業(yè)生,但是他們的業(yè)務(wù)卻比我們本科生要出色的多,他們不僅有扎實的理論基礎(chǔ)知識,而且有很強的動手操作能力,能夠?qū)⒆约旱臉I(yè)務(wù)做的十分出色。這使我明白了為什么在當(dāng)今社會中會有如此之多的大學(xué)生找不到工作。在實習(xí)中我體會到,如果能將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真。,用實踐來彌補課本中的不足,這才是我們大學(xué)學(xué)習(xí)的真正目的所在。養(yǎng)成良好的動手能力,才能使我們在以后的工作中游刃有余。
通過實習(xí)我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺開戶業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地。證券開戶與轉(zhuǎn)戶的流程,對三方存款所存在的一些基本問題有了更為深入的了解,使我在證券方面的知識不僅僅局限在書本方面,而是有了一個比較全面的了解。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底。的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學(xué)本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真。,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
證券公司工作心得篇一
自20xx年x月投身于證券行業(yè)以來,經(jīng)過一年多的磨礪,我感到愈加成熟與自信,如果說最初的艱辛是在吐絲結(jié)蛹,那么20xx年就是我破蛹化蝶的過程??偨Y(jié)一年多來證券工作,我的感受是:真誠待人,嚴(yán)于律己,就能得到滿意的回報。
真誠是說話內(nèi)容要真實不虛夸、說話態(tài)度要誠懇不油滑,在與潛在客戶最初接觸時,真誠友善是打開對方心扉的敲門磚。我在與潛在客戶第一次接觸時,總是以中肯的態(tài)度介紹公司的優(yōu)勢和自身的能力,先留給對方一個不浮夸、很實在的印象,然后根據(jù)對方意愿傾聽他大概的資金情況與交易現(xiàn)狀并進行分析,根據(jù)分析向?qū)Ψ教岢鼋ㄗh,向他表態(tài)為什么由我們公司服務(wù)會實現(xiàn)他的利益最大化與最優(yōu)化,使客戶產(chǎn)生信任感,贏得客戶的真心對待。
真誠是服務(wù)要真切熱誠不應(yīng)付,當(dāng)潛在客戶成為真正的客戶之后,后續(xù)的真誠服務(wù)至關(guān)重要。首先是及時了解客戶的.特點和需求,急客戶之所急,客戶最本質(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益,我在服務(wù)客戶的過程中永遠以此為出發(fā)點。如果客戶希望我了解他持有什么股票,我就會將客戶的股票牢記在心,一旦他持有的股票出現(xiàn)較大變動,如重大利好、利空等,我都會主動及時聯(lián)系客戶進行交流。如果客戶在這方面不傾向于與我交流,我會尊重客戶,不去了解他持有的股票,而是不定期與其討論一下大盤整體的走向等廣泛的內(nèi)容;其次是為客戶提供客觀的投資建議,既不夸大其詞,也不含糊其辭。同時定期向客戶提供投資咨詢報告,在更好服務(wù)客戶的同時展示公司在投資咨詢方面的實力;最后是把握好服務(wù)的“度”,既不違反證券從業(yè)的規(guī)定,也不冷落應(yīng)付客戶。因為我知道過分熱情可能會失去某一個客戶,但熱情不夠肯定會失去一百個客戶,在與客戶溝通時,熱誠表現(xiàn)出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴,一次的冷淡和應(yīng)付會讓客戶失去對你的信心。
工欲善其事必先利其器,只有不斷累積證券知識,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,才能取得客戶的信任且更好的服務(wù)客戶。在這一方面我嚴(yán)格要求自己,堅信處處留心皆學(xué)問,通過從各種不同的渠道學(xué)習(xí),以求達到提升自身能力的目的。
首先我總是認真學(xué)習(xí)證券業(yè)協(xié)會的課程和練習(xí)題目,把理論知識基礎(chǔ)夯實,做到胸有成竹,在實際工作中能做到理論指導(dǎo)實踐,實踐深化理論;其次做到博采眾長,依靠發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)和電視節(jié)目學(xué)習(xí)借鑒專家的分析技巧,獲得有效的股市解盤和預(yù)判信息;最后我一直注重向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí),與同事交流工作心得,同時積極為公司和團隊奉獻才智和力量,把問題和建議積極地善意地提交給領(lǐng)導(dǎo),并提出自己的解決辦法,在團隊中主動做一些組織工作,鍛煉自己的綜合素質(zhì)。
在從業(yè)一年多的時間里,我都是以誠懇、勤懇的態(tài)度在工作,通過上述兩個方面的努力,積累了更多的經(jīng)驗,客戶經(jīng)理工作基本已經(jīng)達到日新月異,欣欣向榮的良好局面,在我公司眾多客戶經(jīng)理及經(jīng)紀(jì)人中,我的業(yè)績是走在前列的,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,與同事更多的交流,更被客戶信任和認可。對此,我非常感恩,未來也將保持這種狀態(tài)并期待更上一層樓,相信自己有能力為更多的客戶提供更好的服務(wù)!相信自己在證券行業(yè)中也將更加的如魚得水,實現(xiàn)人生價值的實現(xiàn)!
證券公司工作心得篇二
進入xx證券已有一年多了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
1、對證券行業(yè)有了初步了解。
進入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
2、業(yè)務(wù)開拓能力的提高。
在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使信達服務(wù)真正的'深入人心。
3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強了。
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務(wù)營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶關(guān)系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。
證券公司工作心得篇三
20_年上半年,隨著證券市場改革實現(xiàn)重大突破,證券行業(yè)的綜合治理與創(chuàng)新發(fā)展取得顯著成效,市場走出了近四年來低迷不振的格局,步入新的歷史性的發(fā)展時期。
市場日趨活躍,行業(yè)走出困境。20_年1-6月,上證綜指從1161點上漲至1672點,漲幅達44;深證成指從2863點上漲至4301點,漲幅達50。市場持續(xù)活躍,股票、基金、權(quán)證及債券現(xiàn)券市場交易總額98825億元,較去年同期(32470億元)增長了204。在市場強勁回升的有利條件下,證券公司結(jié)束了近幾年的行業(yè)性虧損。
股改進入突破階段,市場面臨歷史轉(zhuǎn)折。到20_年6月底,股改上市公司市值占比已達到70。隨著管理層以股改為重點全面推進資本市場基礎(chǔ)性、制度性建設(shè),證券市場的深層次矛盾和結(jié)構(gòu)性問題正在逐步解決,為市場的長期穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ),帶來了前所未有的生機和活力。
券商整治基本結(jié)束,行業(yè)格局重整。自_年以來的證券公司綜合治理工作取得明顯成效,證券公司的違規(guī)經(jīng)營問題得到有效遏制,證券行業(yè)風(fēng)險明顯釋放。同時,在扶優(yōu)汰劣的監(jiān)管思路下,部分證券公司通過重組和創(chuàng)新業(yè)務(wù)快速增強實力,行業(yè)集中度進一步提高,行業(yè)競爭格局發(fā)生了根本性的變化。
政策空前支持,創(chuàng)新力度加大。20_年上半年,隨著新的《公司法》、《證券法》頒布實施,監(jiān)管層推出了一系列的新政策、新措施,涉及拓展入市資金渠道、吸引戰(zhàn)略投資者、發(fā)展多層次市場體系等各個方面。同時,資產(chǎn)證券化、融資融券、股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務(wù)和創(chuàng)新產(chǎn)品也醞釀成熟或相繼出臺,有力地增加了市場活躍程度,同時也為券商開辟了新的業(yè)務(wù)空間和贏利渠道。
二、20_年上半年經(jīng)營情況。
(一)上半年總體財務(wù)指標(biāo)。
20_年上半年,公司實現(xiàn)收入總額28,97___x元,支出總額12,93___x元,其中營業(yè)費用10,32___x元,實現(xiàn)利潤總額16,04___x元,比去年同期增加18,17___x元。
其中,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入17,59___x元,利潤8,79___x元;固定收益證券總部實現(xiàn)收入10,53___x元,利潤8,75___x元;投資銀行總部實現(xiàn)收入18___x元,利潤-16___x元;企業(yè)融資部實現(xiàn)收入68___x元,利潤36___x元;證券投資部實現(xiàn)收入39___x元,利潤28___x元。
(二)上半年各項業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。
1、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù):乘勢而上、穩(wěn)步增長。
(1)主要經(jīng)營業(yè)績。
較去年同期增長了212市場占有率6.76‰市場排名第3___x。6月末客戶資產(chǎn)總額128.27億元較期初增長了50.87億元增幅為66其中客戶資產(chǎn)凈流入15.58億元增幅20客戶資產(chǎn)投資增值35.29億元增值率為46。同時截至6月末共托管了2___x上市公司10.17億股的有限售條件流通股總市值約為68.71億元。
(2)重點工作回顧。
以客戶增值為原則,加強傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的客戶開發(fā)和客戶盤活工作。組織資源加強了咨詢服務(wù)的組織和推廣工作,積極參與公司投資策略研究小組的工作,與研發(fā)中心共同組織公司晨會,提高《晨會摘要》等咨詢產(chǎn)品的質(zhì)量,并推出了《客戶持倉前5___x股票投資周報》等新的資訊產(chǎn)品,為營業(yè)部提供了二類9種資訊產(chǎn)品和相應(yīng)的配送服務(wù),大大豐富了營業(yè)部的資訊產(chǎn)品線。同時,積極探索盤活客戶資產(chǎn)的有效方法,策劃了“睡眠客戶資產(chǎn)盤活競賽活動”。
積極開拓新業(yè)務(wù),搶占客戶資源,培養(yǎng)新利潤增長點。強化營業(yè)部的營銷職能,繼續(xù)加大基金產(chǎn)品的營銷力度,上半年累計代銷基金2.89億元,其中富蘭克林國海彈性市值基金銷售額達到2.24億元。同時,制定了限售流通股托管業(yè)務(wù)的管理及獎勵措施,組織和支持營業(yè)部發(fā)揮當(dāng)?shù)貎?yōu)勢,抓住股改機遇搶占寶貴的機構(gòu)客戶資源。目前已托管的限售股份市值近70億元,有意向正在開發(fā)中的上市公司1___x,限售股份余額約6.3億股。
完善風(fēng)控機制,加強日常監(jiān)控,促進合規(guī)運行。提出了解決“非實名資金賬戶”及“異戶下掛(‘一掛多'')賬戶”的資產(chǎn)提取等歷史遺留問題的實施方案;開展了權(quán)限管理專項自查,同時加強總部對營業(yè)機構(gòu)權(quán)限使用的日常監(jiān)控;建成并啟用“重要客戶管理系統(tǒng)”,對重要客戶、重要業(yè)務(wù)進行監(jiān)控和報備審批;針對權(quán)證等高風(fēng)險產(chǎn)品,進一步加強證券賬戶管理,防范違規(guī)操作;對營業(yè)部人員和崗位管理的制度進行完善。
開源節(jié)流,提高創(chuàng)利能力。根據(jù)公司倡導(dǎo)的“我為公司多賺一分錢,我為公司多節(jié)省一分錢”的價值理念,對全系統(tǒng)的營業(yè)費用開支情況進行及時跟蹤監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整,確保營業(yè)費用的開支控制在準(zhǔn)事業(yè)部制的費用控制目標(biāo)之內(nèi)。上半年經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入同比增長,而營業(yè)費用同比基本持平人力資源費和資產(chǎn)使用費、行政及業(yè)務(wù)費用均控制在準(zhǔn)事業(yè)部制要求的控制目標(biāo)之內(nèi)。營業(yè)費用得到了的控制,并未隨著凈收入的大幅增長而明顯增長。
2、固定收益業(yè)務(wù):提前實現(xiàn)收入和品牌雙突破。
(1)主要經(jīng)營業(yè)績。
上半年實現(xiàn)收入10,53___x元,利潤8,75___x元。累計完成記帳式國債承銷70.3億元、國開行金融債承銷41億元,在券商中排名分別居第3和第4位,實現(xiàn)收入2___x元;銀行間債券市場交易總量236.82億元,比去年同期增長了2.2,在證券公司中排名第10位,累計實現(xiàn)現(xiàn)券交易差價收入7,52___x元;完成___x企業(yè)債券主承銷及4只債券分銷,實現(xiàn)承銷收入249___x元。
(2)重點工作回顧。
完善準(zhǔn)事業(yè)部制度,加強部門內(nèi)部管理。成立固定收益證券業(yè)務(wù)委員會,負責(zé)部門業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃與管理規(guī)范;制定了客戶管理、費用管理、績效考核等管理辦法和固定收益證券總部業(yè)務(wù)流程及規(guī)范。
繼續(xù)加強項目儲備和客戶開發(fā)工作。對客戶進行細分,指定專門的客戶經(jīng)理負責(zé)維護,加強與客戶的日常溝通,同時開發(fā)了一批優(yōu)質(zhì)機構(gòu)客戶。上半年開發(fā)儲備企業(yè)債項目___x,其中___x已經(jīng)簽署協(xié)議。債券銷售交易客戶新增工商銀行等四家大型機構(gòu)客戶。
提高研究報告的專業(yè)水準(zhǔn)和實效性,與研究、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)互動。重點著眼于研究報告的準(zhǔn)確性實效性,得到了市場認可,策略報告和專題報告對貨幣政策走向進行了準(zhǔn)確的分析和預(yù)判。同時積極參與了公司投資策略小組,集合理財方案設(shè)計小組,股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務(wù)的研究工作。
加強合作與品牌創(chuàng)建。以中國固定收益證券網(wǎng)的名義與證券時報社合作,成功舉辦了_中國債市之星評選活動,在成都舉辦了大型債券投資策略報告及客戶聯(lián)誼會。
3、投行業(yè)務(wù):抓住了市場機會,初步實現(xiàn)突破。
(1)主要經(jīng)營業(yè)績。
上半年投資銀行總部完成西水股份、兩面針、五洲交通___x,企業(yè)融資部完成冠城大通、康達爾、深圳華強、桂林旅游___x,合計___x上市公司股改保薦項目,投資銀行總部完成桂柳工股改財務(wù)顧問項目。
同時,二個投資銀行部門上半年積極開發(fā)儲備項目,合計有___x股改項目已簽署協(xié)議或正在實施;在會審核ipo項目___x,惠程電氣和_×三環(huán);再融資項目___x;收購兼并財務(wù)顧問___x。
(2)重點工作回顧。
加大重點地區(qū)的客戶開發(fā)力度,實現(xiàn)股改收益。充分利用公司資源,上半年以公司成立以來的力度進行了_×地區(qū)的項目開發(fā),鞏固了投行業(yè)務(wù)的地區(qū)優(yōu)勢。
同時投行業(yè)務(wù)部門和_×區(qū)政府國資委、金融辦、證監(jiān)局等政府部門也建立了順暢的溝通渠道,為區(qū)內(nèi)后續(xù)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
為工作重心轉(zhuǎn)移做好了準(zhǔn)備。針對政策環(huán)境和業(yè)務(wù)形勢的變化,投行部門及時調(diào)整策略,在努力爭取股改項目的同時,及時更新上會的ipo項目材料,加快ipo、在融資等客戶的開發(fā)和培育工作,逐漸將工作重點轉(zhuǎn)移到企業(yè)改制、財務(wù)顧問方面,爭取核心客戶和優(yōu)質(zhì)項目儲備。
4、投資業(yè)務(wù):把握機會、積極轉(zhuǎn)型。
(1)主要經(jīng)營業(yè)績。
20_年上半年,平均自營總規(guī)模2,36___x元,收入總額39___x元,實現(xiàn)利潤28___x元。并完成了集合資產(chǎn)管理計劃的產(chǎn)品設(shè)計,做好了申報準(zhǔn)備。
(2)重點工作回顧。
加強研究、積極提供決策支持和業(yè)務(wù)協(xié)作。堅持macro選股原則,從選股、基本面深入研究、實地調(diào)研等方面把好風(fēng)險控制第一關(guān),與研發(fā)中心一道挖掘市場投資機會,共同進行股票池維護,截止到6月初,股票池上半年總收益率達到67.2。在關(guān)鍵時點正確研判大勢,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持;積極參與公司每日晨會,積極參與投資策略小組的各項工作,為經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和投資業(yè)務(wù)提供及時的資訊和研判。
穩(wěn)步推進集合資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的籌備工作。成立了客戶理財中心籌備小組,在規(guī)范類券商獲得業(yè)務(wù)資格前,完成了全部產(chǎn)品的設(shè)計及上報的準(zhǔn)備工作,并順利地完成了公司內(nèi)部路演和相關(guān)托管銀行的初步交流溝通,完成了理財業(yè)務(wù)的軟硬件配置預(yù)算、評估和招標(biāo)準(zhǔn)備等一系列工作。
5、研究:整合研究資源,加強業(yè)務(wù)互動。
完善研發(fā)產(chǎn)品線,加強產(chǎn)品推廣。研發(fā)中心緊密關(guān)注市場動態(tài)和熱點,根據(jù)機構(gòu)客戶和營業(yè)部客戶的需求,推出了《導(dǎo)航晨報》、《研發(fā)股票池》及各類報告,為業(yè)務(wù)開發(fā)提供了豐富、及時的資訊支持。同時,加快“走出去、市場化”的步伐,通過研討會、巡回報告等多樣化形式加強產(chǎn)品推廣,在電力、能源等行業(yè)領(lǐng)域形成了一定的優(yōu)勢和品牌。
整合研究資源,加強與業(yè)務(wù)部門互動。集合研發(fā)中心、固定收益證券總部、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部、證券投資部等部門研究力量,組成二級市場投資策略研究小組,為客戶開發(fā)和服務(wù)提供了有力的支持。逐步探索針對重點地區(qū)、重點行業(yè)的研究成果推廣,與債券、投行、經(jīng)紀(jì)等業(yè)務(wù)部門開始形成有效的互動。
充實研究隊伍、建設(shè)研發(fā)體系。上半年研發(fā)中心繼續(xù)引入了一批研究骨干,擴大研究范圍,提高深度研究能力,為構(gòu)建優(yōu)秀的研究團隊奠定了良好的基礎(chǔ)。并且、設(shè)立了合理分工的工作小組,制定了較為完整的研發(fā)工作流程和管理制度,基本建立了比較完善的研發(fā)體系。
(三)全力應(yīng)對訴訟案件,積極推進增資擴股。
公司在本年度啟動了增資擴股的準(zhǔn)備工作。由于證券行業(yè)的良好發(fā)展前景,以及公司自身的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、贏利能力,經(jīng)過公司董事會和管理班子的努力,與多家機構(gòu)進行接觸和商談,目前已有實力雄厚的機構(gòu)有意對公司增資,有望在下半年進入實質(zhì)性操作階段。
(四)以準(zhǔn)事業(yè)部制實施為契機,提升了綜合管理水平。
20_年上半年,公司在業(yè)務(wù)部門推廣實施準(zhǔn)事業(yè)部制,建立了職責(zé)分明、流程清晰、執(zhí)行迅速的權(quán)限授權(quán)體系,決策效率明顯提高,執(zhí)行力明顯加強,人力資源、風(fēng)險控制、財務(wù)管理、信息技術(shù)等方面的管理水平得以提升。
費用管理上一方面繼續(xù)推進成本控制的工作,通過推行事業(yè)部制、加強預(yù)算管理和費用控制,倡導(dǎo)節(jié)約風(fēng)氣,有效地控制了運營成本;另一方面,針對良好的市場形勢和業(yè)務(wù)機會,適度提高了合理的業(yè)務(wù)投入,強化投入產(chǎn)出。上半年公司實現(xiàn)了較低成本的快速增長,公司的贏利能力大大增強。
完善人才結(jié)構(gòu),優(yōu)化激勵機制。上半年,公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的重點,對組織體系適度調(diào)整,引進了一批優(yōu)秀的業(yè)務(wù)專才,組建了收購兼并部,充實了研發(fā)隊伍,恢復(fù)設(shè)置了資產(chǎn)管理部。同時配合公司準(zhǔn)事業(yè)部制改革,在公司對準(zhǔn)事業(yè)部授權(quán)的基礎(chǔ)上,結(jié)合各部門需求,人力資源部加強了對人員招聘、薪酬和績效管理等方面的指導(dǎo)和監(jiān)督,完成了薪資改革試點工作,進一步理順公司薪酬制度。
上半年業(yè)務(wù)部門實施準(zhǔn)事業(yè)部制,同時由于市場比較活躍,各項業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展,風(fēng)險管理部門為此積極應(yīng)對,調(diào)整工作思路,加強了對各業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)流程的合規(guī)性審查與稽核力度。上半年共完成了___x總部部門___x項目,___x營業(yè)部2___x項目的現(xiàn)場稽核。
(五)思想政治工作進一步加強,企業(yè)文化建設(shè)凸顯成效。
公司發(fā)展戰(zhàn)略清晰地解讀了公司的發(fā)展方向;上半年以來各主要業(yè)務(wù)部門通過實現(xiàn)準(zhǔn)事業(yè)部制,極大地解放了生產(chǎn)力,取得了較好的經(jīng)營業(yè)績。在上半年的經(jīng)營過程中,黨工團各級組織也積極發(fā)揮作用,組織了多層次多樣化的文體活動,進一步活躍了公司氛圍,全體員工士氣振奮,對公司目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略有了高度認同,形成了“比上進,比創(chuàng)利,比貢獻”的積極向上的良好內(nèi)部文化氛圍。
三、上半年工作中存在的問題。
雖然上半年公司取得了較好的成績,但我們要保持清醒的頭腦,要認識到公司整體的業(yè)務(wù)實力還不強,與競爭對手還存在一定差距,對與公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)還有相當(dāng)?shù)木嚯x,還存在一些不足和問題。
(一)資源整合與業(yè)務(wù)協(xié)同的力度尚需加強。
尚未建立有效的跨部門業(yè)務(wù)合作的機制。業(yè)務(wù)協(xié)作的操作流程、成本分?jǐn)偂⑹杖敕峙涞葻o章可循,導(dǎo)致業(yè)務(wù)協(xié)作的動力不足,效率偏低。
缺乏統(tǒng)一的協(xié)調(diào)管理。資源整合與業(yè)務(wù)協(xié)作主要仍局限于部門自發(fā)地推動,公司整體層面上沒有進行系統(tǒng)的規(guī)劃和組織,推動資源共享、資源調(diào)度的力度還不夠。
(二)客戶綜合開發(fā)與服務(wù)進展緩慢。
單兵作戰(zhàn),不能全面把握客戶需求,挖掘客戶價值。在業(yè)務(wù)開發(fā)與客戶服務(wù)的過程中,主要還是各部門各自為陣,沒有形成“兵團作戰(zhàn)”的優(yōu)勢,特別是對于核心客戶的綜合需求把握不足,信息溝通和協(xié)調(diào)機制不暢,在挖掘經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)客戶的投行業(yè)務(wù)價值,對投行業(yè)務(wù)客戶提供企業(yè)綜合理財服務(wù)方面,還需要進一步探索和推動。
客戶分級管理和差異化服務(wù)的體系仍未建立。尚未建立公司層面的客戶關(guān)系管理體系,客戶信息不準(zhǔn)確、不充分、不集中,針對核心客戶服務(wù)的客戶經(jīng)理制度仍未全面推廣,客戶服務(wù)的方法和手段還比較單薄。
(三)對創(chuàng)新業(yè)務(wù)的前瞻性研究和準(zhǔn)備不足,對市場的快速反應(yīng)與應(yīng)變能力有待提高。
隨著市場創(chuàng)新力度加大,新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)會越來越多,對券商的業(yè)務(wù)模式和競爭格局可能產(chǎn)生深遠的影響。雖然由于資格的限制,公司還不能參與部分創(chuàng)新業(yè)務(wù),但是,各相關(guān)部門對新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的敏感度不高,缺乏前瞻性的研究,對業(yè)務(wù)人員的新產(chǎn)品培訓(xùn)沒有到位,也沒有進行必要的人員和項目的儲備,對市場的快速反應(yīng)和應(yīng)變能力不足。
(四)內(nèi)部管理仍需改進。
公司缺乏統(tǒng)一的、有組織的品牌宣傳與推廣。品牌建設(shè)跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
第二部分20_年下半年工作安排。
市場與行業(yè)環(huán)境:長期全面復(fù)蘇,短期謹(jǐn)慎樂觀。
20_年上半年,股票二級市場自谷底快速回升,結(jié)束了持續(xù)4年的低迷行情。同時,股權(quán)分置改革和券商綜合治理接近尾聲,解決了市場和行業(yè)歷史遺留的重大問題,標(biāo)志著證券市場開始全面的復(fù)蘇,開始步入一個新的歷史性的發(fā)展階段,證券行業(yè)也面臨前所未有的發(fā)展機遇。從短期來看,下半年市場整體可能進入階段性調(diào)整,但有望繼續(xù)維持活躍狀態(tài);創(chuàng)新業(yè)務(wù)推出的力度加大、頻率加快,證券行業(yè)的競爭格局發(fā)生變化。因此,整體上講,未來證券公司的經(jīng)營環(huán)境機遇大于挑戰(zhàn)。
1、證券市場的生態(tài)環(huán)境有了根本性的改善。
股權(quán)分置改革接近尾聲,逐步解決了多年來制約和困擾資本市場發(fā)展的重大制度性障礙,監(jiān)管層抓住股改的有利時機,進一步規(guī)范上市公司控股股東行為,加大清理大股東占用上市公司資金的力度,努力解決上市公司違規(guī)擔(dān)保等問題,上市公司治理得到顯著改善,上市公司質(zhì)量有所提高。
2、市場人氣激活,有望繼續(xù)保持活躍狀態(tài)。
資金推動和上市公司贏利向好是上半年股票市場快速上漲的動力,對行業(yè)分析師預(yù)期和市場情緒形成了強烈影響;同時,隨著管理層大力推動合規(guī)資金入市,證券投資基金規(guī)模穩(wěn)步增長,qfii、保險公司及其資產(chǎn)管理公司、企業(yè)年金、社保基金等機構(gòu)投資者發(fā)展迅速,多元化的機構(gòu)投資者格局已經(jīng)初步形成,在人民幣長期升值的狀況下,資金供給有充足保障;另外,新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)和交易體系的創(chuàng)新也會不斷激活市場,市場整體有望繼續(xù)保持活躍狀態(tài)。
3、創(chuàng)新業(yè)務(wù)層出不窮,為券商提供了更多的業(yè)務(wù)機會。
一方面,隨著etf加速擴容,資產(chǎn)證券化、融資融券業(yè)務(wù)進入實施,以及股指期貨等新產(chǎn)品逐步醞釀成熟,交易制度創(chuàng)新逐步推出,下半年創(chuàng)新業(yè)務(wù)層出不窮;另一方面,隨著ipo重新開閘,市場融資功能恢復(fù),在新的《公司法》、《證券法》等法規(guī)環(huán)境中,后股改時代的上市公司資本運作的需求更加強烈、資本運作手段日趨多樣化,私募、并購、非上市股權(quán)的投資和交易等市場機會呼之欲出。創(chuàng)新業(yè)務(wù)為券商提供了更多的業(yè)務(wù)機會和贏利增長點。
4、行業(yè)治理使部分優(yōu)質(zhì)券商獲得了相對優(yōu)勢。
為時近2年的證券公司綜合治理工作已取得明顯成效。證券行業(yè)風(fēng)險明顯釋放,一批高風(fēng)險證券公司得以穩(wěn)妥處置,證券公司的違規(guī)經(jīng)營問題得到有效遏制。在監(jiān)管部門實施分類監(jiān)管的背景下,部分穩(wěn)健、優(yōu)質(zhì)的證券公司通過重組實現(xiàn)規(guī)模擴張,并在創(chuàng)新業(yè)務(wù)的開展方面獲得了先發(fā)優(yōu)勢,部分創(chuàng)新類證券公司開始涉足集合理財計劃、資產(chǎn)證券化、權(quán)證創(chuàng)設(shè)等創(chuàng)新業(yè)務(wù),獲得了顯著的收益。隨著監(jiān)管政策的放松,部分規(guī)范類證券公司將獲得從事創(chuàng)新業(yè)務(wù)的資格,不同證券公司在創(chuàng)新業(yè)務(wù)上的競爭實力將逐步顯示出來。
證券公司工作心得篇四
回顧過去的20__年,自_月起我在證券公司這個大集體接受熏陶,回顧這一年來的工作,我不斷加強學(xué)習(xí),迅速轉(zhuǎn)變角色,積極融入公司環(huán)境,主動落實領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,雖然在工作上和老同志比起來還有不小的差距,但是卻對證券業(yè)的認識有了新的提高,業(yè)務(wù)操作水平有了新的增長,服務(wù)意識、風(fēng)險意識有新的增強?,F(xiàn)將近一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。
進入公司工作以來,我深深知道自己的知識水平和綜合素質(zhì),還存在許多不足,特別是自己尚未通過證券從業(yè)人員考試,必須進一步加強學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。一年來,我時時不忘抓緊學(xué)習(xí)。第一,加強政治理論學(xué)習(xí)。一年來會同全體公司員工堅持理論學(xué)習(xí),了解國家的政策、法律法規(guī)、相關(guān)文件精神不斷完善和提升自己的理論素養(yǎng)。第二,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。除參加公司集中組織的培訓(xùn)外,我利用平時的業(yè)余時間,學(xué)習(xí)了證券業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識書籍,及時給自己的知識充電,提升自己的知識應(yīng)用能力。第三,加強修養(yǎng)學(xué)習(xí)。在平時的生活中我牢記“細節(jié)決定成敗”這句化的深刻道理,時時、處處,向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)為人處事的方法,不斷提高自身的道德修養(yǎng)水平,爭取工作從細節(jié)學(xué)起,從小節(jié)抓起,從小事做起,一步一個腳印,在工作的點點滴滴中積累知識,提升素質(zhì),搞好自己的本職工作。
二、積極上進,踏實工作。
自進入公司以來,我首先便開始積極的學(xué)習(xí)適應(yīng),后根據(jù)公司安排,_月至_月在柜臺做業(yè)務(wù)和開戶工作,由于之前忙碌于學(xué)習(xí)之類或者是學(xué)習(xí)不夠之類到_月才取得證券從業(yè)資格證?;鹑蝿?wù)完成情況不是很理想,幾個月的開戶任務(wù)資金也不是很到位,截止到現(xiàn)在,一共開戶_個,客戶總資產(chǎn)_萬。在領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作的同時,我還和大家一起整理公司檔案,對每天辦理的業(yè)務(wù)和新開戶資料登上臺賬,存進檔案。現(xiàn)在做柜臺輔助工作,復(fù)印、掃描等等。
三、正視問題,繼續(xù)努力。
通過近一年的學(xué)習(xí),我對證券業(yè)務(wù)的認識更加深刻,同時,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)也得到了一定提升。同時,我也認識到自身還存在許多不足和問題:
一是加強學(xué)習(xí)還不夠。我參加證券從業(yè)資格考試到_月才通過,說明我在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還不夠,還需要加強。
二是業(yè)務(wù)水平還不夠。由于自己進入公司不久,雖然業(yè)務(wù)水平有了提高,但基金任務(wù)和開戶任務(wù)完成都不理想,還需要非常大的提高。
在今后工作中,我會繼續(xù)加強學(xué)習(xí),向書本學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),全面提高自身綜合素質(zhì),積極主動地參與公司工作,腳踏實地,真抓實干,爭取早日成為一名優(yōu)秀的證券從業(yè)者。
證券公司工作心得篇五
證券公司作為金融行業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域之一,其工作的重要性不言而喻。我在證券公司工作已有數(shù)年,感謝公司給了我了無數(shù)學(xué)習(xí)和成長的機會。通過這些年的工作總結(jié)和體會,我對證券公司的工作方式、業(yè)務(wù)理念、團隊合作等方面有了更深刻的了解。在這篇文章中,我將分享我在證券公司工作的一些想法和體會。
第二段:深度認識證券公司的職能和角色。
作為一名證券公司從業(yè)人員,我們的職能主要是為客戶提供綜合的金融服務(wù),包括證券交易、基金投資、股權(quán)融資、資產(chǎn)管理等。在這個過程中,我們需要了解行業(yè)的最新發(fā)展趨勢,掌握市場動態(tài),熟悉股票的基本面和技術(shù)面等。此外,證券公司還有監(jiān)管職責(zé),需要通過自律和整合行業(yè)資源,推行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、推動行業(yè)進步。證券公司的角色不止是市場參與者,還包括行業(yè)引導(dǎo)者和監(jiān)管督導(dǎo)者。
在當(dāng)前市場競爭環(huán)境中,證券公司的核心競爭力體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新能力上。在服務(wù)質(zhì)量方面,需要建立完整的客戶服務(wù)體系,提高專業(yè)的服務(wù)能力和素質(zhì)。我們需要做到客戶服務(wù)的全覆蓋和細致化,給客戶提供最好的投資建議和服務(wù)。另一方面,創(chuàng)新能力也是證券公司的核心競爭力。要不斷推出新的業(yè)務(wù),提升公司的市場份額和綜合實力。
第四段:團隊合作的重要性。
證券公司的成功不僅僅靠個人的能力,還需要團隊的協(xié)作和配合。在證券公司中,不同的團隊都有自己的工作職責(zé)和專業(yè)能力。要實現(xiàn)團隊協(xié)作,首先需要有良好的溝通和協(xié)調(diào)機制。另外,領(lǐng)導(dǎo)者也要發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)作用,與團隊成員密切溝通,協(xié)調(diào)工作,提高工作效率。在團隊協(xié)作中,每個人都要認真履行工作職責(zé),提高個人能力,做出更大的貢獻。
第五段:結(jié)語。
在證券公司工作中,我學(xué)習(xí)了很多專業(yè)知識和團隊合作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗讓我深刻理解證券公司的職能和角色,認識到團隊合作的重要性,并且體會到了優(yōu)秀服務(wù)和創(chuàng)新能力的價值,在以后的工作中我將會更加努力,更好的為公司和客戶服務(wù)。我相信,未來證券公司行業(yè)還將面臨更多的機遇和挑戰(zhàn),我們要充滿信心和勇氣,緊跟市場發(fā)展的步伐,為客戶帶來更好的投資選擇和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
證券公司工作心得篇六
7月21號,來到大連華泰證券開始我的實習(xí)生活。雖然只有一周,不過在實習(xí)過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認知,漸漸的我了解到這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會。
我們的實習(xí)是分三個部分的,分組進行,每組4個人。我們組按從理財團隊到綜合柜臺部,再到運行部的順序,像各個擊破一樣掌握不同的部門工作職責(zé)。
第一周我們是在理財團隊,開始并不知道理財團隊具體是做什么的,以為是直接接受客戶的委托進行具體的理財項目,以滿足客戶的要求。進到這個部門在杜老師的帶領(lǐng)下,在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫助下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對股市進行分析,以便給客戶一些投資上的建議。當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進行分析,不過我們能在股市方面開始有了些自己的認識,加上老師們的講解,股市這個原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟消息的影響,分析股票時要對這只股票的公司進行了解,還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價格。這也就是常說的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了。不過這只能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及合適時機就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒有學(xué)到那么精通的地步,因為那些前輩都是通過很長的時間自己總結(jié)分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說,股票是門美麗的藝術(shù),藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習(xí)。
在理財團隊實習(xí)期間,杜老師每天在晨會后都會給我們開個小會,聽取一下部門其他人員對晨會消息面的理解,我想這個小會給了我們一個很好的工作開始??梢宰屛覀冞@些新來的人知道今天會有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個行業(yè)。在下午收市的時候杜老師還會給我嗎開個總結(jié)的小會,總結(jié)一天股市的變化,給第二天的開市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)??梢月牭揭恍┕墒兄械膶I(yè)術(shù)語,對股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點還對新進人員進行培訓(xùn),在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中,職場的要點我百分網(wǎng)們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學(xué)習(xí),這是其他公司很難提供的培訓(xùn),這也讓我感覺到公司以職員為重的理念,公司進步,職員也一同進步。
在實習(xí)過程中還認識一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學(xué)會了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。
實習(xí)是一個認識社會,認識職場很好的途徑,特別是對于我們這些還在校園中的學(xué)生們來說。在這個過程中一定要虛心學(xué)習(xí),多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個學(xué)習(xí)平臺,讓我們可以在公司各個不同的部門學(xué)習(xí)知識,我們就要充分利用好這得來不易的資源,好好學(xué)習(xí)。剛過去的一周讓我對理財團隊開始有了全面的認識,這一周要在柜臺部學(xué)習(xí)更多與客戶直接交流的方法,這又是一個完全不同的職位,我們同樣會更認真的去學(xué)習(xí)。
證券公司工作心得篇七
自20__年x月投身于證券行業(yè)以來,經(jīng)過一年多的磨礪,我感到愈加成熟與自信,如果說最初的艱辛是在吐絲結(jié)蛹,那么20__年就是我破蛹化蝶的過程??偨Y(jié)一年多來證券工作,我的感受是:真誠待人,嚴(yán)于律己,就能得到滿意的回報。
一、真誠待人,贏得真心。
真誠是說話內(nèi)容要真實不虛夸、說話態(tài)度要誠懇不油滑,在與潛在客戶最初接觸時,真誠友善是打開對方心扉的敲門磚。我在與潛在客戶第一次接觸時,總是以中肯的態(tài)度介紹公司的優(yōu)勢和自身的能力,先留給對方一個不浮夸、很實在的印象,然后根據(jù)對方意愿傾聽他大概的資金情況與交易現(xiàn)狀并進行分析,根據(jù)分析向?qū)Ψ教岢鼋ㄗh,向他表態(tài)為什么由我們公司服務(wù)會實現(xiàn)他的利益最大化與最優(yōu)化,使客戶產(chǎn)生信任感,贏得客戶的真心對待。
真誠是服務(wù)要真切熱誠不應(yīng)付,當(dāng)潛在客戶成為真正的客戶之后,后續(xù)的真誠服務(wù)至關(guān)重要。首先是及時了解客戶的特點和需求,急客戶之所急,客戶最本質(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益,我在服務(wù)客戶的過程中永遠以此為出發(fā)點。如果客戶希望我了解他持有什么股票,我就會將客戶的股票牢記在心,一旦他持有的股票出現(xiàn)較大變動,如重大利好、利空等,我都會主動及時聯(lián)系客戶進行交流。如果客戶在這方面不傾向于與我交流,我會尊重客戶,不去了解他持有的股票,而是不定期與其討論一下大盤整體的走向等廣泛的內(nèi)容;其次是為客戶提供客觀的投資建議,既不夸大其詞,也不含糊其辭。同時定期向客戶提供投資咨詢報告,在更好服務(wù)客戶的同時展示公司在投資咨詢方面的實力;最后是把握好服務(wù)的“度”,既不違反證券從業(yè)的規(guī)定,也不冷落應(yīng)付客戶。因為我知道過分熱情可能會失去某一個客戶,但熱情不夠肯定會失去一百個客戶,在與客戶溝通時,熱誠表現(xiàn)出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴,一次的冷淡和應(yīng)付會讓客戶失去對你的信心。
二、嚴(yán)于律已,實現(xiàn)飛躍。
工欲善其事必先利其器,只有不斷累積證券知識,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,才能取得客戶的信任且更好的服務(wù)客戶。在這一方面我嚴(yán)格要求自己,堅信處處留心皆學(xué)問,通過從各種不同的渠道學(xué)習(xí),以求達到提升自身能力的目的。
首先我總是認真學(xué)習(xí)證券業(yè)協(xié)會的課程和練習(xí)題目,把理論知識基礎(chǔ)夯實,做到胸有成竹,在實際工作中能做到理論指導(dǎo)實踐,實踐深化理論;其次做到博采眾長,依靠發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)和電視節(jié)目學(xué)習(xí)借鑒專家的分析技巧,獲得有效的股市解盤和預(yù)判信息;最后我一直注重向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí),與同事交流工作心得,同時積極為公司和團隊奉獻才智和力量,把問題和建議積極地善意地提交給領(lǐng)導(dǎo),并提出自己的解決辦法,在團隊中主動做一些組織工作,鍛煉自己的綜合素質(zhì)。
在從業(yè)一年多的時間里,我都是以誠懇、勤懇的態(tài)度在工作,通過上述兩個方面的努力,積累了更多的經(jīng)驗,客戶經(jīng)理工作基本已經(jīng)達到日新月異,欣欣向榮的良好局面,在我公司眾多客戶經(jīng)理及經(jīng)紀(jì)人中,我的業(yè)績是走在前列的,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,與同事更多的交流,更被客戶信任和認可。對此,我非常感恩,未來也將保持這種狀態(tài)并期待更上一層樓,相信自己有能力為更多的客戶提供更好的服務(wù)!相信自己在證券行業(yè)中也將更加的如魚得水,實現(xiàn)人生價值的實現(xiàn)!
證券公司工作心得篇八
7月6號是實習(xí)的第一天,張總經(jīng)理帶我到柜臺熟悉前臺業(yè)務(wù)。柜臺人員的舉止和專業(yè)化程度是一個公司形象的首要體現(xiàn)。柜臺望主管是個很有魅力的人,她很耐心的教了我們很多。前臺工作人員就是要以客戶為中心,以客戶需求為中心。為客戶辦理業(yè)務(wù)并保證客戶資料和資產(chǎn)的保密和安全性是我們的主要任務(wù)。我們的原則是確??蛻艉妥C件的匹配性、真實性;客戶身份證的有效性和合法性;客戶資料的真實性、完整性。望主顧和所有的柜臺人員都讓我們深切體會到一個柜員應(yīng)具備的職業(yè)操守就是謹(jǐn)慎的對待工作和親和的對客戶。
在柜臺的3天學(xué)習(xí)中我們了解xx的公司概況和前臺的基本流程和常規(guī)工作主要包括:開戶、辦理轉(zhuǎn)托管、銷戶、開通創(chuàng)業(yè)板、推銷新產(chǎn)品等。我們重新認識了很多表格還有掌握了一些比較少見表格的用途如:跨市場業(yè)務(wù)申請表、激活小額休眠賬戶申請表、非上市公司股份認權(quán)申請表,同時熟悉了下打印機、掃描儀、讀卡器的操作。望主管讓我們自由學(xué)習(xí)積極提問,現(xiàn)在我們已經(jīng)了解了一些基本業(yè)務(wù),懂得看表還原業(yè)務(wù),還能親自帶客戶開戶,同時學(xué)習(xí)了一些接待客戶的技巧。
在實習(xí)的過程中,我的感受頗多。讓我了解到了自己存在的缺點和不足,也讓我對未來的工作充滿了信心。
第一,證券公司是一個能夠全面體現(xiàn)出一個人的能力的地方。要在證券公司里生存下去每個人都要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會被淘汰出局的。所一在這里的每一個人都要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和純熟的業(yè)務(wù)技能。唯有如此,你才能夠在這個貌似風(fēng)平浪靜實則競爭異常激烈的地方找到一席之地。同時,在證券公司工作必須保持著不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。因為證券行業(yè)的所有東西都可以說是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,很多新的規(guī)定都在不斷地出臺。所以要保持不斷的學(xué)習(xí)習(xí)慣,才能夠跟上時代的發(fā)展,才能夠把事情做的更好。
第二,在公司中的每一個人都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著。他們有著十分純熟的業(yè)務(wù)技能,不管業(yè)務(wù)是多么的簡單或困難,他們都會盡自己最大的努力去做好一切。比如:在營業(yè)部的客服部和前臺的員工他們的工作是非常的單一、非常辛苦的,但是他們沒有怨言,一如既往認認真真地完成每件事。我想在我以后的工作中,也應(yīng)該學(xué)習(xí)他們這種精神,并且使自己有一門精通并且熟練的業(yè)務(wù),而且在工作中應(yīng)該扎扎實實,作好每一件事情,使自己能夠在人生的道路上成為一個成功者。
第三,在這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上學(xué)到的東西有十分大的差距。在以前我僅僅注重理論而忽略了實際操作是無法勝任自己的工作的,這使我真正的懂得了“理論聯(lián)系實際”的重要性,并且決心將它變?yōu)閷嵺`。要使自己不斷的完善就要進一步的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使理論和實際能夠得到有機的結(jié)合。
最后希望通過暑期在xx系統(tǒng)、專業(yè)、科學(xué)的學(xué)習(xí),讓我重新梳理鞏固證券的理論基礎(chǔ)知識、完善知識構(gòu)架,具備嫻熟的業(yè)務(wù)流程操作經(jīng)驗,并錘煉出良好的待人處事心態(tài),為今后從業(yè)做好準(zhǔn)備!
證券公司工作心得篇九
很榮幸能夠參加__證券公司的實習(xí)項目。在兩個月的實習(xí)期內(nèi),我學(xué)到很多證券領(lǐng)域的知識,熟悉了公司的運作方式,掌握了證券營銷的基本技巧,深刻了解了證券市場的基本知識,這段實習(xí)經(jīng)歷給我留下深刻印象,也將對我的今后的工作學(xué)習(xí)中產(chǎn)生重大的影響。
本次實習(xí)是從3月10日開始的,歷經(jīng)65天,先將我這段實習(xí)過程中的學(xué)習(xí)內(nèi)容以及期間的心得體會簡單介紹一下:
第一周,我培養(yǎng)的是對證券市場的基本認識。
所學(xué)的知識包括:
1.如何擺正投資心態(tài)——在市場上堅持自己的判斷,理性決策,不盲目跟風(fēng);。
2.如何做決策——基于大盤走勢對個別股票進行分析;。
3.如何鑒別信息——利空消息寧可信其有,不可信其無;。
4.基本面與技術(shù)面的區(qū)別和聯(lián)系——基本面優(yōu)勢在于中長線分析,而技術(shù)面優(yōu)勢在于短線走勢判斷?;久嬖谟谶x股,技術(shù)面在于選時機,但在實際應(yīng)用中要把基本分析和技術(shù)分析結(jié)合起來。
此外,三大證券類報刊的閱讀、每只股票走勢圖的瀏覽也是每天要做的功課。經(jīng)過第一個星期的學(xué)習(xí),我掌握了股票市場的基本運作模式。為更深入的學(xué)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。
第二周是交易大廳前臺實踐。這是讓我們直接與客戶接觸的地方每天都有很多客戶過來辦業(yè)務(wù),了解券商的對外工作流程是實習(xí)中必不可少的。偶爾柜臺部的工作人員還讓我們自己操作一些簡單的步驟,親身體驗一下工作的樂趣。當(dāng)然面對的客戶都是各種各樣的,有時候出現(xiàn)一些客戶對工作的不理解不支持,還需要及時的處理,學(xué)習(xí)柜臺人員的處理方式也成為了我這次實習(xí)的一大收獲,同時我學(xué)習(xí)了開立資金賬戶、申請認購新股以及資金劃撥的相關(guān)業(yè)務(wù)知識;掌握了證券交易軟件“大智慧”的基本使用方法;掌握了手機炒股軟件的下載流程和使用方法,并且在閑暇的時間閱讀了“市操作的基本原理”全面學(xué)習(xí)了k線理論,macd,kdj等技術(shù)分析指標(biāo)的知識,并隨時查找相對應(yīng)的股票走勢予以學(xué)習(xí)。
第三周主要是在股票市場中實踐,判斷大盤及個股走勢。期間,我理解了資金對于整個市場的影響以及股票成交量與價格的關(guān)系;進一步學(xué)習(xí)了黃金分割線在走勢分析上的運用;研究了cr技術(shù)指標(biāo)的公式以及用法。此外,還接觸了一些形態(tài)理論的內(nèi)容,加深了對證券市場的理解。
第四周的學(xué)習(xí)內(nèi)容為基本面分析及股評撰寫,根據(jù)大盤前期走勢來預(yù)測后市動向。期間,我掌握了股評的寫作結(jié)構(gòu),已擅長從基本面和技術(shù)面分別對大盤進行分析并逐漸領(lǐng)悟到市場中各行業(yè)之間的聯(lián)系。這段時間還接觸到一些高級盤口技術(shù),并對資金管理知識有了一定的了解。
剩下的幾周的學(xué)習(xí)內(nèi)容是通過進駐銀行網(wǎng)點實現(xiàn)的,挖掘潛在客戶、服務(wù)現(xiàn)有客戶,是這個階段的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù),接觸客戶,了解客戶的投資意向以及風(fēng)險承受能力,并通過自己所學(xué)的專業(yè)知識和對所了解的市場信息為其講解現(xiàn)在市場行情和經(jīng)濟運行趨勢,進而實現(xiàn)客戶的挖掘和維護。這一階段的學(xué)習(xí)不僅僅掌握了銀行業(yè)務(wù)的辦理流程,接觸了客戶,最重要的是這一階段對自己人際關(guān)系的處理方法的影響,增加了社會經(jīng)驗學(xué)習(xí)了學(xué)校學(xué)不到的東西。
通過這兩個月的實習(xí),我對證券市場的理解更為深刻了?,F(xiàn)已習(xí)慣用理性方法來分析各種問題。懂得了市場是變幻莫測的,最重要的是抓住其中的規(guī)律。這段時間我還培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)會了總結(jié)的方法。每天的股票瀏覽讓我對歷史走勢——尤其是經(jīng)典走勢產(chǎn)生了一些印象,從而有機會在未來的市場上找出相似的頭部形態(tài)來判斷后市。
證券公司工作心得篇十
二月二十號,來到山西大同證券開始我的實習(xí)生活?!按笸C券公司”,是中國證券史上最早成立的34家證券公司之一。1991年5月10日,人總行準(zhǔn)予公司重新登記,名稱變更為“大同證券公司”。1996年9月獲人總行重新登記為專業(yè)證券公司,名稱仍為“大同證券公司”。20年1月,公司增資擴股方案得到中國證監(jiān)會證監(jiān)機構(gòu)字[20]20號文《關(guān)于核準(zhǔn)大同證券公司增資改制的批復(fù)》批準(zhǔn),名稱規(guī)范為“大同證券經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司”,注冊資本為人民幣一億元。目前,公司為上海證券交易所、深圳證券交易所、中國證券業(yè)協(xié)會、中國國債協(xié)會會員,擁有13個上交所席位和5個深交所席位,在全國擁有10家證券營業(yè)部和11家證券服務(wù)部。公司營業(yè)網(wǎng)點遍布北京、上海、深圳、河北、河南、內(nèi)蒙古、云南和山西省內(nèi)各地市。為投資者提供網(wǎng)上、電話、手機等多種交易平臺和境內(nèi)外證券行情揭示系統(tǒng)。與工行、農(nóng)行、建行、民生、華夏、交通等銀行開通了客戶資金第三方存管業(yè)務(wù)。公司擁有實力雄厚的研究團隊和一批資深分析師,適時推出“新股申購、拋售策略”、“行業(yè)、個股深度研究報告”、“投資策略報告”、“熱點分析”及每日盤中“一對一短信”等特色服務(wù)。經(jīng)營宗旨是:誠信立業(yè)、穩(wěn)健經(jīng)營、規(guī)范發(fā)展、求實創(chuàng)新。業(yè)務(wù)范圍有:證券代理買賣;代理登記開戶;證券投資咨詢;開放式基金代銷;中國證監(jiān)會批準(zhǔn)其他業(yè)務(wù)。
在實習(xí)過程中,我感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化。通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認知,漸漸的我了解到這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會。
這次實習(xí)主要有:熟悉證券開戶流程以及臨時情況的處理方法,對開戶時應(yīng)注意的一些基本的情況進行了解。熟悉資本市場的發(fā)展情況和證券交易的相關(guān)內(nèi)容。熟悉k線理論的實際操作。熟悉基金的相關(guān)內(nèi)容。整理實習(xí)過程中記錄的資料。查閱相關(guān)資料進行實習(xí)的總結(jié)。
第一周接觸的是前臺的工作。前臺主要的工作就是開戶,開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),因此對于開戶流程,我們都要進行詳細的了解和認真的學(xué)習(xí)。下面就簡單的介紹下個人開戶的流程:
2、填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》;。
3、證券營業(yè)部為投資者開設(shè)資金賬戶;。
4、辦理開通證券營業(yè)部銀證轉(zhuǎn)賬;。
機構(gòu)開戶的流程和個人差不多,只是要提供的證件和添的合同不一樣。
前臺另一個主要的工作就是柜臺服務(wù)。例如:客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務(wù),如轉(zhuǎn)托管,撤消指定交易,變更客戶資料和密碼的重置銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中,我們一大部分的時間要用在指導(dǎo)客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。同時也跟著老員工習(xí)怎樣和客戶交流,并及時了解客戶的需求。
一天的工作基本結(jié)束后,我們就開始了另一項重要的內(nèi)容:整理客戶資料??蛻糍Y料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應(yīng)申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個方面內(nèi)容:
2、把理清整理過的客戶資料,按順序裝入客戶檔案袋,然后寸到檔案柜子里;3、有時間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復(fù)印件表掃描到各個業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)往總部。
整理客戶資料在實習(xí)中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當(dāng)煩瑣的的過程,需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找,所以工作人員對我們進行認真的指導(dǎo)。
在整個工作的過程中,我們也提供簡單的咨詢服務(wù),和客戶進行溝通。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí),我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關(guān)意見、相對簡單的問題進行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現(xiàn)問題,多學(xué)習(xí)證券知識。由于平時在校學(xué)習(xí)比較少關(guān)注股市,更準(zhǔn)確的說是對證券市場了解的并不多,因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習(xí)期間,工作相對較少的時候,我們比較關(guān)注股市動態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司,并對一些各股運用各種指標(biāo)進行了分析和討論,把所學(xué)的相關(guān)知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件,對股票市場比原來有了更深刻的認識。第二周我們是在理財團隊,開始并不知道理財團隊具體是做什么的,以為是直接接受客戶的委托進行具體的理財項目,以滿足客戶的要求。進到這個部門在老師的帶領(lǐng)下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對股市進行分析,以便給客戶一些投資上的建議。當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進行分析,不過我們能在股市方面開始有了些自己的認識,加上老師們的講解,股市這個原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟消息的影響,分析股票時要對這只股票的公司進行了解,還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價格。這也就是常說的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了。不過這只能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及合適時機就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒有學(xué)到那么精通的地步,因為那些前輩都是通過很長的時間自己總結(jié)分析得到些自己對股票的思路和見解。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習(xí)。在理財團隊實習(xí)期間,老師每天在晨會后都會給我們開個小會,聽取一下部門其他人員對晨會消息面的理解,我想這個小會給了我們一個很好的工作開始??梢宰屛覀冞@些新來的人知道今天會有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個行業(yè)。在下午收市的時候老師還會給我嗎開個總結(jié)的小會,總結(jié)一天股市的變化,給第二天的開市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)常可以聽到一些股市中的專業(yè)術(shù)語,對股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點還對新進人員進行培訓(xùn),在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中,職場的要點我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學(xué)習(xí),這是其他公司很難提供的培訓(xùn),這也讓我感覺到公司以職員為重的理念,公司進步,職員也一同進步。
第三周公司安排一名職員向我們介紹基金的相關(guān)內(nèi)容。
基金具有利益共享、風(fēng)險共擔(dān)、組合投資和專業(yè)管理的特點?;鹗情g接的投資產(chǎn)品,它的風(fēng)險適當(dāng)收益較高。基金主要有以下三個當(dāng)事人:投資者、基金管理公司和基金托管公司?;鸬耐顿Y者就是基金的受益人,基金的管理者使用基金的資金進行投資,主要有銀行的投資銀行等,基金托管公司負責(zé)管理基金所籌集的資金,主要是各國有商業(yè)銀行?;鸢凑者\作方式劃分可以分為開放式和封閉式基金。開放式基金的規(guī)模是變動的,時間可長可短,一般在一級市場交易。封閉式基金的規(guī)模固定,時間固定,可以轉(zhuǎn)讓但不能賣,一般在二級市場進行。按組織形式分分為契約型和公司型。契約型主要通過簽定合約來運作基金,公司型則是組成基金公司來運作。按投資目標(biāo)不同分為股票型、基金型、債券型、貨幣型和混合型。如果把資金的60%-80%投資于股票則稱之為股票型,如果資金的大部分投資于基金則稱為基金型,同理可知什么是貨幣型和債券型,而混合型則是多種投資方式并存的基金。這幾種基金的風(fēng)險和收益依次遞減。按投資的方向分可分為成長型、收益型和平衡型。成長型追求的是未來收益,收益型追求的是當(dāng)前收益,平衡型則處于二者之間。按投資理念分為主動型、被動型和指數(shù)型。按募集的方式分為公募基金和私募基金。按資金的用途和來源分為在舉基金和離岸基金?;鹉技仨毺崆?個月上報證監(jiān)會,在被批準(zhǔn)后產(chǎn)生產(chǎn)品并上報,基金的募集時間大概為三個月?;鹨?-6月才會建滿倉,因此基金可以用于測算股票的走勢?;鹉技馁M用包括認購費(1%-1.2%)、申購費(1.5%)和贖回費(0.5%),其中贖回費會隨持有年限的增加而減少。
通過本次的實習(xí)我對對證券市場的有了更深一步的認識。在我國證券市場仍然是一個有待完善和不斷發(fā)展的市場,它在我國有很大的發(fā)展空間同時也存在許多有待解決的問題。證券市場是一個收益較快的市場同時也是一個高風(fēng)險的市場,我們在投資證券市場時要抱著小心謹(jǐn)慎的態(tài)度。在此次實習(xí)中我對證券公司基本業(yè)務(wù)也有所了解。
實習(xí)也是一個認識社會,認識職場很好的途徑,特別是對于我們這些還在校園中的學(xué)生們來說。在這個過程中一定要虛心學(xué)習(xí),多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。大同證券給了我們這么好的一個學(xué)習(xí)的平臺,讓我們可以在公司各個不同的部門學(xué)習(xí)知識,我們就要充分利用好這得來不易的資源,好好學(xué)習(xí)。
證券公司工作心得篇十一
下面是本站小編為大家整理的證券公司營業(yè)部工作總結(jié),歡迎大家閱讀。更多相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注本站工作總結(jié)欄目。
證券公司營業(yè)部工作總結(jié)
以創(chuàng)“一流服務(wù)質(zhì)量、一流管理水平、一流人才隊伍、一流工作業(yè)績”為總體目標(biāo),以“樹金融服務(wù)文明形象,展金融服務(wù)專業(yè)風(fēng)采”為創(chuàng)建主題,我營業(yè)部積極開展xx市級“青年文明號”創(chuàng)建活動?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
1、打造服務(wù)品牌,提供一流服務(wù)
我營業(yè)部以金翼至尊金融服務(wù)終端、金翼“投資堂”版手機證、金翼求金等一系列金翼品牌服務(wù)產(chǎn)品為工具,以大型投資報告會、股民學(xué)校、理財沙龍等形式為載體,有效的樹立了中信金通證券服務(wù)品牌,提高了投資者對公司的認知度、認可度以及忠誠度。
2、提升經(jīng)營意識,實現(xiàn)一流管理
有效的組織架構(gòu)是創(chuàng)建活動的載體,健全的制度設(shè)計是創(chuàng)建成功的重要保證。為明確創(chuàng)建活動宗旨及工作職責(zé),成立了營業(yè)部創(chuàng)建“青年文明號”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《xx路營業(yè)部爭創(chuàng)“青年文明號”管理辦法》。
以創(chuàng)建活動為契機,繼續(xù)健全完善團支部的工作機制,團支部工作的基礎(chǔ)得以有效夯實,團組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力也實現(xiàn)較好的提升。
3、注重素質(zhì)教育,培養(yǎng)一流人才
以“民主生活會”形式,傾聽員工的心聲,了解員工的思想動向,以培訓(xùn)交流形式,并結(jié)合具有重要意義的日子,加強員工的思想政治教育,強化青年員工的思想作風(fēng)建設(shè)。如我們在三月份開展了以關(guān)愛婦女兒童為主體的三八婦女節(jié)拓展活動、四月份以加強愛國教育,繼承革命傳統(tǒng)為主題,組織了清明掃墓活動。
xx年度,營業(yè)部繼續(xù)堅持以人為本的原則,重視人才培養(yǎng),營造學(xué)習(xí)氛圍。每天晨會、每周例會、每周培訓(xùn)等形式的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動得以堅持與良性發(fā)展。以提高員工業(yè)務(wù)水平為重點的青年崗位業(yè)務(wù)能手競賽活動也取得較好成果,各條業(yè)務(wù)線涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)骨干與專業(yè)人才,較好的帶動營業(yè)部專業(yè)知識的全面開花。
4、加強企業(yè)文化建設(shè),營造一流文化
企業(yè)文化建設(shè)是xx年營業(yè)部工作的重點。營業(yè)部通過豐富的文化活動,形式多樣的拓展活動以及公益性、靈活性強的服務(wù)活動有效的提高員工對公司價值觀的認同感,塑造公司的文化力。
首先通過組織參與專業(yè)知識、合規(guī)知識競賽、崗位練兵、 “讀一本好書,寫一篇心得體會”的讀書月、“積極思考,超越自我”演講比賽等豐富多彩的文化活動,教育青年員工繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),活躍了青年員工的文化生活,營造了濃厚的文化氛圍。
積極開展形式多樣的素質(zhì)拓展活動。xx年度,營業(yè)部先后安排員工分別至橫店夢幻谷、舟山、奉化等地參加拓展活動,取得較好效果。員工普遍感受到營業(yè)部集體的溫暖,員工之間的親密度、團隊之間的信任度以及對營業(yè)部的忠誠度都得到有效提高。
強身健體的理念與行動在營業(yè)部得到很好的結(jié)合,每天清晨,營業(yè)部定時組織早操活動,并舉辦了廣播操比賽。每周三下午營業(yè)部活動日,員工們馳騁于西峴峰、羽毛球館、籃球場。xx社區(qū)的氣排球比賽、職工運動會同樣有我們員工的身影。
三是開展了公益性強、靈活性強的服務(wù)活動。xx年是多災(zāi)多難的年份,西南旱災(zāi),玉樹地震牽動著國人同樣牽動著營業(yè)部員工們的`心。我們以“水城無水”、“大愛無疆”、“關(guān)愛社會福利院兒童”等主題發(fā)動了青年員工捐獻愛心與實物活動,前后籌集的金額總數(shù)達數(shù)萬元。員工們的愛心得到各方的好評。
5、注重“三個陣地”(學(xué)習(xí)陣地、交流陣地、宣傳陣地)建設(shè)
學(xué)習(xí)陣地建設(shè):每周一的晨會、每周五的例會、每周四的培訓(xùn)讓員工們受益匪淺,而在“讀書月”活動的基礎(chǔ)上,我們舉辦青年讀書心得交流會及演講比賽,初步實現(xiàn)員工綜合素質(zhì)的提升。
證券公司員工個人工作總結(jié)
進入xx證券已有一年多了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
1、對證券行業(yè)有了初步了解
進入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
2、業(yè)務(wù)開拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使信達服務(wù)真正的深入人心。
3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強了
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務(wù)營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶關(guān)系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。
進入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前幾個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進入信達證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點已有一年多了,業(yè)績十分不理想。銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們信達來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己最大努力來做。
證券公司工作心得篇十二
轉(zhuǎn)眼大學(xué)生活的第一年已經(jīng)過去,學(xué)校為了鞏固和豐富我們的專業(yè)知識,讓我們暑假去實習(xí),而我幸運的被安排到證券公司去實習(xí),那是我真的很高興能去證券公司實習(xí),讓我提前感受到證券公司工作的氛圍,我也和感謝學(xué)校和證券公司給了我學(xué)習(xí)的平臺。
到證券公司實習(xí)快三星期了,而在這期間,讓我感受到的是競爭很激烈。以前聽學(xué)姐學(xué)長們說證券公司的工作難度很大,競爭很激烈,而我卻不怎么相信,以前總以為證券是一個含金量很高的工作,現(xiàn)在炒股的股民那么多,應(yīng)該很容易的,然而現(xiàn)在身在其中,才發(fā)覺以前的想法是多么的幼稚啊。
記得剛進公司的時候經(jīng)理讓我們準(zhǔn)備演講稿,已演講稿的好壞來分配我們實習(xí)工作,由于我準(zhǔn)備的不夠充分,而且演講時沒有脫稿,所以表現(xiàn)得不怎么好。我們八個實習(xí)生有兩個安排到一樓大廳去聯(lián)系客戶,還有一個到二樓去整理資料,而剩下的我們則安排我們在辦公室里看股票分析。在這三個星期中,唯一讓我感到欣慰的是公司的錢隊長教了我們很多看盤上的知識,怎么看k線圖以及分析未來的走勢情況。也學(xué)到了一些學(xué)校里學(xué)不到的知識。第一次競爭就這樣被淘汰了。
由于安排我們實習(xí)工作的經(jīng)理有事出差了,而我們則在辦公司里度過了兩個看股票的星期。在這期間我覺得光看盤面會讓我失去對股票的興趣,因此我下載了股城模擬炒股軟件,進行模擬炒股。
第三星期,經(jīng)理回來了,我們的壓力也隨之增加。經(jīng)理讓我們進行模擬炒股,以模擬炒股的收益來分配到銀行去駐點,那時我很希望跟著師兄師姐到銀行駐點,因為我們所學(xué)的專業(yè)畢業(yè)之后,先是做客戶經(jīng)理,而客戶經(jīng)理的主要工作就是到銀行駐點去拉客戶。然而不幸得是我又一次的失敗了,由于我所選的是中國醫(yī)藥,這只股票我已經(jīng)關(guān)注它一學(xué)期了,剛開始關(guān)注它時,它的'價格是19塊多,而現(xiàn)在的價格是26塊多。它的k線圖是成上升的趨勢,我覺得它的價值很大,值得我關(guān)注的。然而我們是靠股票的漲幅度來評價我們的成績,而我又一次的失敗了。八人中有兩個人他們所選的股票一度漲停,而我則排在第五位,失去了第一次去銀行駐點的機會。第二次競爭又被淘汰了。
由于兩次的淘汰,激發(fā)了我的斗志,因為我從小就是一個不認輸?shù)呐?,別人做得比我好,我會用我的努力來超越他們。因此我下定志愿,我要做一個優(yōu)秀的股票分析師。
證券公司工作心得篇十三
證券公司是負責(zé)證券交易、投資咨詢及資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)的機構(gòu),其在推動經(jīng)濟發(fā)展、促進資本市場穩(wěn)定等方面具有重要作用。我有幸在一家證券公司實習(xí),并深刻體會到證券公司的運作體系、經(jīng)營管理方式和企業(yè)文化特點。在實習(xí)期間,我不僅扎實學(xué)習(xí)了相關(guān)理論和業(yè)務(wù)知識,還領(lǐng)悟了一些關(guān)于證券公司的心得體會。
證券公司的運作體系主要包括董事會、監(jiān)事會、高級管理層、業(yè)務(wù)部門等,彼此之間相互配合、協(xié)調(diào)。其中,董事會作為公司的最高決策機構(gòu),負責(zé)審議公司戰(zhàn)略規(guī)劃和管理方針;監(jiān)事會則負責(zé)對公司經(jīng)營與管理情況監(jiān)督;高級管理層負責(zé)實施公司戰(zhàn)略、營銷策略、財務(wù)管理和人力資源管理等業(yè)務(wù);而業(yè)務(wù)部門則負責(zé)開展證券交易和投資咨詢業(yè)務(wù)等。通過實習(xí),我深刻認識到證券公司的運作體系既有統(tǒng)一性,又有各自的專業(yè)性;只有相互合作、互相支持,才能實現(xiàn)公司整體的發(fā)展目標(biāo)。
第三段:了解證券公司的經(jīng)營管理方式。
證券公司的經(jīng)營管理方式主要體現(xiàn)在風(fēng)險控制、market-maker、研究分析和客戶服務(wù)等方面。在風(fēng)險控制方面,證券公司要加強風(fēng)險意識,樹立風(fēng)險防范意識,加強內(nèi)部控制和制度建設(shè)。在market-maker方面,證券公司要積極承擔(dān)做市商角色,提供流動性,促進市場參與者間的交易活動。在研究分析方面,證券公司要注重市場研究,提供專業(yè)的資訊服務(wù),為客戶提供投資建議。在客戶服務(wù)方面,證券公司要實現(xiàn)定制化服務(wù),滿足客戶多層次的金融需求。我在實習(xí)中了解到,證券公司的經(jīng)營管理方式同樣需要注重內(nèi)外部協(xié)調(diào),不斷地自我改善、創(chuàng)新,以提高公司的核心競爭力。
第四段:感受證券公司的企業(yè)文化特點。
證券公司具有其獨特的企業(yè)文化特點,包括聘用標(biāo)準(zhǔn)、獎懲機制、業(yè)務(wù)流程、員工培訓(xùn)、公益慈善活動等方面。證券公司在聘用標(biāo)準(zhǔn)上要求應(yīng)聘者有一定的學(xué)歷背景、專業(yè)技能和素養(yǎng),要重視人才管理、不斷提高員工自我素質(zhì)。在獎懲機制方面,證券公司要注重公平、公正,同時鼓勵創(chuàng)新、個性化表現(xiàn)。在業(yè)務(wù)流程和員工培訓(xùn)方面,證券公司要提供精細化的服務(wù),讓客戶感受到專業(yè)和有溫度的服務(wù),同時注重員工的培訓(xùn)和技能提高。在公益慈善活動方面,證券公司要履行社會責(zé)任,以實際行動回饋社會。我在實習(xí)中感受到,這種文化特點已深入到證券公司的血脈之中,成為證券行業(yè)不可或缺的一部分。
在實習(xí)期間,我深入了解了證券公司的運作體系、經(jīng)營管理方式和企業(yè)文化特點,進而形成了自己的心得體會。證券公司在運作體系方面,需要統(tǒng)一、靈活并且互相支持;在經(jīng)營管理方式方面,需要注重風(fēng)險控制、市場研究、客戶服務(wù)以及創(chuàng)新、改進等;在企業(yè)文化特點方面,需要重視人才管理、公正激勵、員工培訓(xùn)以及積極履行社會責(zé)任。只有做到以上幾點,證券公司才能保持健康穩(wěn)定的發(fā)展,為實現(xiàn)經(jīng)濟社會發(fā)展作出更大的貢獻。
證券公司工作心得篇十四
在實習(xí)期間,我了解到了__證券的證券業(yè)務(wù)流程和內(nèi)部管理制度,了解了__證券的實際運作過程;了解了證券投資的流程,進一步鞏固和加深了我的專業(yè)理論知識,培養(yǎng)了我理論和實踐相結(jié)合的能力,提高了我觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后從事相關(guān)的工作打下了基礎(chǔ);培養(yǎng)了我踏實肯干的工作態(tài)度,樹立起良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念;同時培養(yǎng)了我的人際交往能力和獨立解決問題的能力。
從我第一次踏進__證券營業(yè)部的那一刻起,我就可以明顯地感受到這個營業(yè)部彌漫的那種積極而又緊張的氣氛,負責(zé)我實習(xí)工作的負責(zé)人向我簡單介紹了一下__證券的情況,而在簡單的交談過后,我便真正的開始了我長達六周的實習(xí)工作。在這六周中,我每天準(zhǔn)時的參加了營業(yè)部的早會,并兩次作為主講人向同事們講解了早會的內(nèi)容。在第一周,我通常在早會結(jié)束后,向同事們學(xué)習(xí)了__證券的各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的具體的操作流程,并及時完成經(jīng)理交于我的資料收集并整理成文件的任務(wù)。第二周到第五周,我的工作基本上就是前往建設(shè)銀行進行駐點開戶的工作,在這期間,我不僅熟悉了相關(guān)的證券開戶業(yè)務(wù)的操作流程,更學(xué)會了如何與客戶進行友好的交流,并更加學(xué)會了如何與同事相處得更加融洽。在此期間,我還多次前往工廠為工人們進行新卡開戶的業(yè)務(wù)辦理。在最后一周也就是實習(xí)的第六周,我基本上都留在__證券營業(yè)部的辦公室進行文書的工作,但這也讓我收獲良多。
實習(xí)可以積累我們的工作經(jīng)驗,而虛心請教則是我們積累工作經(jīng)驗最直接也是最有效的途徑,因此,每當(dāng)在工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請教同事們或領(lǐng)導(dǎo),在他們耐心的教導(dǎo)中我不斷地走向成熟,也積累起了一定的工作經(jīng)驗。所謂實習(xí),就是從實踐中學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不能光靠舒舒服服地坐在課室里聽老師講理論,還要走出課室,拋開重重的書本,走向社會去學(xué)習(xí)。因為,外面的世界是無限大的,那里有很多東西是在書里所學(xué)習(xí)不到的寶貴知識,況且書本知識也是來源于實踐,理論知識就是在實踐中體驗生活、體驗工作而形成的理論概括?,F(xiàn)代的科技日新月異,知識需要不斷拓寬。因此,我們更應(yīng)學(xué)習(xí)—工作—再學(xué)習(xí),發(fā)掘自己的實力,尋找我們的理想,實現(xiàn)我們的理想。光陰似箭,日月如梭。轉(zhuǎn)眼間,我在__證券六周的實習(xí)時間已經(jīng)快要結(jié)束了,在這短短的六周里,我有了很大的收獲,不僅僅是學(xué)習(xí)上的,還有生活上以及思想上的收獲。
我很感謝__證券能夠給予我一個這么好的實習(xí)機會,也很感謝實習(xí)指導(dǎo)老師在實習(xí)期間給予我的幫助。在過去的一個半月里,我在實習(xí)指導(dǎo)老師和__證券營業(yè)部的同事們的幫忙與關(guān)懷下,認真學(xué)習(xí)、努力工作,個人能力有了很大的提高,個人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展,但我明白還存在著一些缺點和不足。認識到工作經(jīng)驗的缺乏,所以我務(wù)必更加用心地努力工作。在實習(xí)的這段時間里,雖然有時候工作很苦很累,但是感到更加的充實,我從中體會到了做人做事的道理,從實踐中學(xué)到并且積累了實踐經(jīng)驗。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我還要更進一步嚴(yán)格要求自己,虛心向優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí),繼續(xù)努力改正自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面取得更大的進步。
證券公司工作心得篇十五
__年__月份,我有幸得到了實習(xí)機會,從而開始了為期兩個月的畢業(yè)實習(xí)生活。通過了人力資源部門的介紹,我被安排在位于總部的信用交易部門進行實習(xí),其主要的任務(wù)便是融資融券這一證券市場上的新興業(yè)務(wù)。
在此期間,我近距離了解了發(fā)展歷程以及公司文化,更深入地研究并參與了融資融券業(yè)務(wù)的整個流程,明確了其在證券市場中的特殊地位和重要作用,并且通過與客戶的交流溝通進一步鍛煉了自己處理問題的能力,為將來的求職打下了堅實的基礎(chǔ)。
既然被安排到了信用交易部門,所做的工作自然與融資融券分不開,首先簡要介紹一下融資融券業(yè)務(wù):
概念:"融資融券"又稱"證券信用交易",是指投資者向具有深圳證券交易所會員資格的證券公司提供擔(dān)保物,借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機構(gòu)對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。
融資是借錢買證券,證券公司借款給客戶購買證券,客戶到期償還本息,客戶向證券公司融資買進證券稱為"買空";融券是借證券來賣,然后以證券歸還,證券公司出借證券給客戶出售,客戶到期返還相同種類和數(shù)量的證券并支付利息,客戶向證券公司融券賣出稱為"賣空".目前國際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結(jié)算公司授信的模式。
業(yè)務(wù)流程:對于證券公司來說,融資融券業(yè)務(wù)有著一套及其嚴(yán)格的業(yè)務(wù)流程,尤其是現(xiàn)階段還未實行的時候,作為試點必須嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。因此,為了能夠充分了解此項業(yè)務(wù)的作用,主管安排我在為期兩個月的時間內(nèi)在各個流程都進行了實踐,以便能夠從整體上把握融資融券業(yè)務(wù),了解其一旦推出市場將對整個金融界所造成的影響。
首先,并非所有證券公司客戶都擁有開通融資融券業(yè)務(wù)的權(quán)利,在提交申請后,證券公司必須辦理客戶征信,了解客戶的身份、財產(chǎn)與收入狀況、證券投資經(jīng)驗和風(fēng)險偏好,并以書面和電子方式予以記載、保存。
對其以往的投資情況以及信用額度進行評估和打分,對未按照要求提供有關(guān)情況、在本公司從事證券交易不足半年、交易結(jié)算資金未納入第三方存管、證券投資經(jīng)驗不足、缺乏風(fēng)險承擔(dān)能力或者有重大違約記錄的客戶,以及本公司的股東、關(guān)聯(lián)人,證券公司不得向其融資、融券。因此,整個業(yè)務(wù)流程的第一步便是利用e__cel軟件計算出特定的指標(biāo),按實際情況篩選出合格的申請者并允許其開通業(yè)務(wù),同時將資料轉(zhuǎn)交給下個流程的操作者。
其次,當(dāng)接到通過審核客戶的資料后,便可以為其進行開戶。因此,第二個流程是應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定與客戶簽訂融資融券合同及風(fēng)險揭示書,并且以自己的名義,在證券登記結(jié)算機構(gòu)分別開立融券專用證券賬戶、客戶信用交易擔(dān)保證券賬戶、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶。
在向客戶融資融券前,還必須與客戶簽訂融資融券合同,明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關(guān)各種保證金的比例和折算率等一系列條款,并將合同連同風(fēng)險揭示書一起交由客戶簽,至此可說完成了融資融券業(yè)務(wù)第二流程,意味著客戶已經(jīng)成功開通了此項業(yè)務(wù),可以進行融資融券交易。
隨著開戶的完成,第三流程也隨之啟動,證券公司應(yīng)當(dāng)委托證券登記結(jié)算機構(gòu)根據(jù)清算、交收結(jié)果等,對客戶信用證券賬戶內(nèi)的數(shù)據(jù)進行變更。然而,為了避免信用風(fēng)險所導(dǎo)致的損失發(fā)生,有一套完備的賬戶監(jiān)管制度。同時根據(jù)證監(jiān)會最近剛出臺的第三方存管制度規(guī)定,必須與客戶及商業(yè)銀行簽訂客戶信用資金存管協(xié)議,此舉更是加強了對于證券交易的監(jiān)管,保障了客戶以及證券公司的利益。而將依據(jù)制定的各類保證金的限額比例強制規(guī)范融資融券客戶,一旦發(fā)現(xiàn)存在賬戶金額不符合保證金比例規(guī)定,意味著該賬戶處于信用風(fēng)險中,公司將通知客戶進行必要的補倉,如出于此狀態(tài)超過一定時間,將按規(guī)定強制平倉此賬戶以保障公司利益。
最后,也可說是最為關(guān)鍵的流程,在客戶的融資融券業(yè)務(wù)到期后,將通過各種方式還款或還券,實行平倉。因此,我們此時必須計算出客戶在期限內(nèi)的交易盈虧情況,并且計算出證券公司應(yīng)收利息和融資融券業(yè)務(wù)委托費,并且將每天到期客戶的詳細情況匯總成表,每日完成結(jié)算后上報最后統(tǒng)計結(jié)果。
此流程看似簡捷,然其工作量十分浩大,并且要求做到效率與準(zhǔn)確度的統(tǒng)一,可算在整個業(yè)務(wù)中最為艱辛的流程,因此,我們部門的大部分精英分子被安排在這一流程,可見其重要性。而當(dāng)我已經(jīng)充分明晰了融資融券業(yè)務(wù),并且在其他流程能夠熟練操提崗位作后才被安排至這一崗位,目的當(dāng)然是為了讓我能夠不拖累整個工作進度,保持一貫的高效,并且使我能夠更快的適應(yīng)這一快節(jié)奏的工作環(huán)境。因此,在這里必須特別感謝我的部門主管對我的良苦用心。
二、自己的一些心得和建議。
在此次實習(xí)經(jīng)歷之前,雖然從書本上獲得了不少有關(guān)證券公司的信息,但對于其實際業(yè)務(wù)操作流程并不十分了解,因此,雖然擁有不少相關(guān)的理論知識,但真正到了時間的時候仍遇到了不小的問題??梢娎碚撆c實踐相結(jié)合的重要性。在不斷克服困難的實習(xí)過程中,不僅對于證券行業(yè)有了更深一步的了解,更重要的是在此期間累極了許多資深證券從業(yè)人員在處理交易時的寶貴經(jīng)驗,這些絕非是實習(xí)工資能夠衡量的。同時,通過這兩個月的實習(xí),我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗,并且思考了不少問題。
1、與以往實習(xí)的不同之處。
首先,就正式度而言,本次畢業(yè)實習(xí)與以往的暑假實習(xí)經(jīng)歷是不可同日而語的。前幾次的實習(xí)只是在一些中小型企業(yè),外貿(mào)公司等,其對員工的衣著,服飾,言談舉止的約束性較弱,雖然氣憤比較輕松,卻缺少了一種工作應(yīng)有的緊張態(tài)度。而在是細則大為不同,公司上下必須嚴(yán)格遵守嚴(yán)格的規(guī)章制度,不能有絲毫的輕視。而在金融中心上班無形之中增加了一份神圣之感。
其次,實習(xí)的目的也有很大的區(qū)別。在大一、大二的實習(xí)并沒有明確的目標(biāo),只是為了不想荒廢暑假時間并且能夠鍛煉一下自身的工作能力,拓展視野,因此投入的熱誠有限,最終的收獲不大。然而在此次實習(xí)之前,我早已把為將來的工作打下堅實的基礎(chǔ)作為目標(biāo),因此針對性很強,尤其是在此次實習(xí)過程中有意識的將所學(xué)的金融知識盡可能運用到工作中去,兩者相得益彰,相輔相成。因此,在擺脫了以往的迷茫后使得此次的實習(xí)更有效率,收獲頗豐。
最后,實習(xí)的內(nèi)容同樣大相徑庭。以往的實習(xí)更多的是被安排做一些周邊性質(zhì)的工作,如打印、復(fù)印或接電話等較為簡單的工作,很少涉及到核心的工作內(nèi)容,可算是當(dāng)了一回廉價勞動力。而此次被安排進入了信用交易管理部門,專門負責(zé)融資融券這一新興業(yè)務(wù)。在兩個月的過程中,我?guī)缀踉诟鱾€流程的崗位上都進行了實踐,從而對于這項業(yè)務(wù)以及我們部門的重要性能夠有了充分的了解,為將來的求職打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、人際關(guān)系的處理問題。
剛到,部門里的同事給我的第一印象便是待人熱誠,謙遜有禮,比以往我所有去過的公司都更為出色,因此我也就此打定了盡早融入團隊的決心。然而畢竟我并非正式員工,要在短時間內(nèi)完成這一任務(wù)難度不小。在實習(xí)之初,這方面我做的不夠出色,總覺得與部門里的同事存在一些代溝,沒有能夠進行良好的溝通,也間接導(dǎo)致了我的實習(xí)工作停滯不前,未能取得較大進展。
證券公司工作心得篇十六
我每天看申銀萬國,國泰君安,國金的各種報告。早上開盤前看晨報,前一天的大勢分析,從宏觀到行業(yè)到個股的順序看報。開盤后繼續(xù)看報告,和流動新聞(上證報,中證報,金融時報),聯(lián)系當(dāng)日盤面,了解基礎(chǔ)知識,發(fā)掘問題。收盤后,問問題,聽講解。上周五,跟隨聽取申銀萬國分析師對保險、銀行、地產(chǎn)、投資策略的講座。
二.知識總結(jié)。
1,一級市場運作。
近日,ipo重啟讓我學(xué)到一些基礎(chǔ)知識。例如ipo會在網(wǎng)上網(wǎng)下發(fā)行。機構(gòu)和個體投資者可以在網(wǎng)上和網(wǎng)下申購。今年因為國家政策使更多機構(gòu)投資者撤出網(wǎng)上。使的網(wǎng)上中簽率升高。按規(guī)定,網(wǎng)下中簽者需要在三個月后才能對手中持有股票進行交易,那時已有部分股票在二級市場流通交易,所以網(wǎng)下申購需要合理策略才能獲益。在股票上市前,有相應(yīng)部門對于公司未來eps、pe,、pb的估值,例如運用類比法。然后做出合理價格,同申購數(shù)量的估計,進入詢價流程。如果通過競價中簽,就可以把資金匯去。過去,投資者買新股是一定會賺到利潤。而現(xiàn)在會有些公司因為策略不當(dāng)導(dǎo)致新股虧損。
另外,國家在市場初期對公司股量限制發(fā)售,國家為保護投資者利益,而對公司進行分時段解禁,對每次解禁數(shù)量進行限制,并且對現(xiàn)有流通股東進行補償。因為如果一次性解禁數(shù)量太大,企業(yè)從流通市場套利太大,這是我對限售股的了解。
2。二級市場運做。
長線價值投資。
機構(gòu)投資經(jīng)理是長線投資主流,他們關(guān)注更多是宏觀經(jīng)濟行業(yè)企業(yè)未來發(fā)展前景和投資心理等,從多方因素考慮得到是一個穩(wěn)定的目標(biāo)增長價格。
·首先,要觀看大的經(jīng)濟環(huán)境。具體來說,今年經(jīng)濟經(jīng)過前期繁榮和衰退,進入到復(fù)蘇時期(與國家4萬億投資拉動項目有關(guān))。宏觀經(jīng)濟的指標(biāo)是gdp,是由投資,消費和凈出口組成,中國下半年經(jīng)濟增長預(yù)測為8%以上。此外需關(guān)注cpi,m0,m1等重要指標(biāo)。在今年政府寬松政策下,資金流動性充裕,大家就會把存款取出來進行投資以取得比存款利息高的投資收益,另外,上半年新增貸款7萬億,對于金融投資(股票,債券等)和實體投資(房地產(chǎn)等)和銀行業(yè)績都有支撐。另外,消費者能力提高了,消費信心指數(shù)也上升,物價就漲,需求量就慢慢回升,企業(yè)利潤提高。另外,中國股市與國外市場相關(guān),當(dāng)國外不好的,中國就會調(diào)整,跟隨世界步伐,港股是最為密切相關(guān)。對于出口業(yè)務(wù)較多的企業(yè),會因美國,歐洲等進口大國因為經(jīng)濟回暖困難受負面影響,進而影響企業(yè)業(yè)績。另外,海外資金流入中國資金和實體市場也會有影響。而藍籌股是影響大盤的主要力量,跟宏觀經(jīng)濟緊密相關(guān)的行業(yè)龍頭股能有較好的投資機會。
·其次,關(guān)注行業(yè)。宏觀經(jīng)濟能直接判斷必然會漲的行業(yè),例如銀行,房地產(chǎn),保險,汽車。但是如果市場走勢過熱,低估值、低漲幅,在上季度已見底,這季度將回升的板塊(鋼鐵,鋁)也值得重點關(guān)注。微觀影響也不能忽視。例如,不管經(jīng)濟如何,人都是要看病吃藥,那么醫(yī)藥行業(yè)總的營利就能保持增長;下半年各種節(jié)日頻繁,影響到高檔白酒需求量變多;夏季因為天氣炎熱會影響到空調(diào),冰箱,洗衣機銷售增高。所以證券公司都有各行的分析師來對行業(yè)同個股進行專業(yè)研究分析。行業(yè)間有著關(guān)聯(lián),例如,汽車生產(chǎn)量增速大幅上升導(dǎo)致鋼鐵行業(yè)增幅大升。重點關(guān)注注前期漲幅滯后,且行業(yè)復(fù)蘇預(yù)期較強的板塊。行業(yè)板塊在近幾日表現(xiàn)為,大盤翻紅,被重點關(guān)注的銀行,地產(chǎn),大盤股等權(quán)重股帶動;大盤調(diào)整,被次要關(guān)注或者過去滯漲板塊,例如食品,白酒等消費類會補漲。
·最后具體到公司和個股。投資者從公司背景、基本素質(zhì)等方面(來自調(diào)研,和研究別家公司報告)多加分析,對市盈率水平進行合理判斷,需要對企業(yè)產(chǎn)品利潤(價格,產(chǎn)量,成本費用)增減幅和未來需求量預(yù)測分析。此外公司重組、合并和融資的消息對公司短期有正面影響,而長期影響需要深入研究公司運營等各方面。所以在個股投資報告中,筆者提到關(guān)鍵假設(shè)點、估值和投資評級、核心假定的風(fēng)險、股價上漲的催化劑這四大方面。例如比較保險股,就從保險公司的保費、保量等問題從公司投資狀況來分析。例如中國平安是投資大部分藍躊股,收益潛力較大,有養(yǎng)老金優(yōu)惠政策對養(yǎng)老金需求增加的扶持,或者是牌照的出臺。另外一個地產(chǎn)例子是需要對房價、成交量、政府信貸、土地儲備量等因素考慮。運用報告對個股選擇??梢赃x擇有補漲潛力、相對漲幅較低、走輸大盤、pe偏低、業(yè)績增幅穩(wěn)定且明確的企業(yè)(例如華域汽車)。
證券公司工作心得篇十七
回顧過去的20__年,自x月起我在證券公司這個大集體接受熏陶,回顧這一年來的工作,我不斷加強學(xué)習(xí),迅速轉(zhuǎn)變角色,積極融入公司環(huán)境,主動落實領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,雖然在工作上和老同志比起來還有不小的差距,但是卻對證券業(yè)的認識有了新的提高,業(yè)務(wù)操作水平有了新的增長,服務(wù)意識、風(fēng)險意識有新的增強?,F(xiàn)將近一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提升素質(zhì)。
進入公司工作以來,我深深知道自己的知識水平和綜合素質(zhì),還存在許多不足,特別是自己尚未通過證券從業(yè)人員考試,必須進一步加強學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。一年來,我時時不忘抓緊學(xué)習(xí)。第一,加強政治理論學(xué)習(xí)。一年來會同全體公司員工堅持理論學(xué)習(xí),了解國家的政策、法律法規(guī)、相關(guān)文件精神不斷完善和提升自己的理論素養(yǎng)。第二,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。除參加公司集中組織的培訓(xùn)外,我利用平時的業(yè)余時間,學(xué)習(xí)了證券業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識書籍,及時給自己的知識充電,提升自己的知識應(yīng)用能力。第三,加強修養(yǎng)學(xué)習(xí)。在平時的生活中我牢記“細節(jié)決定成敗”這句化的深刻道理,時時、處處,向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)為人處事的方法,不斷提高自身的道德修養(yǎng)水平,爭取工作從細節(jié)學(xué)起,從小節(jié)抓起,從小事做起,一步一個腳印,在工作的點點滴滴中積累知識,提升素質(zhì),搞好自己的本職工作。
二、積極上進,踏實工作。
自進入公司以來,我首先便開始積極的學(xué)習(xí)適應(yīng),后根據(jù)公司安排,x月至x月在柜臺做業(yè)務(wù)和開戶工作,由于之前忙碌于學(xué)習(xí)之類或者是學(xué)習(xí)不夠之類到x月才取得證券從業(yè)資格證?;鹑蝿?wù)完成情況不是很理想,幾個月的開戶任務(wù)資金也不是很到位,截止到現(xiàn)在,一共開戶x個,客戶總資產(chǎn)x萬。在領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作的同時,我還和大家一起整理公司檔案,對每天辦理的業(yè)務(wù)和新開戶資料登上臺賬,存進檔案?,F(xiàn)在做柜臺輔助工作,復(fù)印、掃描等等。
三、正視問題,繼續(xù)努力。
通過近一年的學(xué)習(xí),我對證券業(yè)務(wù)的認識更加深刻,同時,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)也得到了一定提升。同時,我也認識到自身還存在許多不足和問題:
一是加強學(xué)習(xí)還不夠。我參加證券從業(yè)資格考試到x月才通過,說明我在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還不夠,還需要加強。
二是業(yè)務(wù)水平還不夠。由于自己進入公司不久,雖然業(yè)務(wù)水平有了提高,但基金任務(wù)和開戶任務(wù)完成都不理想,還需要非常大的提高。
在今后工作中,我會繼續(xù)加強學(xué)習(xí),向書本學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),全面提高自身綜合素質(zhì),積極主動地參與公司工作,腳踏實地,真抓實干,爭取早日成為一名優(yōu)秀的證券從業(yè)者。
證券公司工作心得篇十八
作為一名證券公司的員工,我深刻地感受到自己在公司中的重要性。證券公司作為一個服務(wù)金融市場的機構(gòu),每一個員工都在自己崗位上勤懇工作,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在公司的工作和生活中,我不斷地鍛煉自己、學(xué)習(xí)新知識、提高自己的綜合素質(zhì),同時也收獲了許多寶貴的體會與感悟。
一家證券公司不僅是市場的一個參與者,更是整個市場中最為敏感的組織體。證券公司的主要業(yè)務(wù)包括證券承銷、證券投資、證券交易、融資融券等。證券公司扮演的角色可以是承銷商、交易商、投資銀行等,為客戶提供資金、證券、咨詢等多元化的服務(wù)。同時,證券公司也面對著各種市場風(fēng)險,需要保持敏銳的市場感知力、嚴(yán)格的風(fēng)險監(jiān)控和有效的風(fēng)控管理。
第三段:在證券公司的個人成長。
在證券公司工作,我接觸到了各種各樣的項目,學(xué)習(xí)了許多經(jīng)濟金融、證券投資等相關(guān)知識。這些知識不僅擴大了我的見識,也開拓了我的思路和眼界。另外,我還在工作中學(xué)會了更好地與同事合作,交流和溝通的能力得到了提高。在日常工作中,我還不斷提高自己的綜合素質(zhì),比如提高審時度勢的能力、提高自己的數(shù)據(jù)分析能力以及加強自己的技能水平,提高了自己的工作效率。
第四段:對客戶服務(wù)的體會。
作為一名證券公司的員工,我深深感受到客戶的重要性。證券公司的客戶有各種各樣的投資需求,我們需要為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),來滿足客戶的需求。我們需要及時維護好客戶關(guān)系,與客戶建立良好的溝通、交流和信任體系,讓客戶更加放心和信任我們,幫助客戶實現(xiàn)自己的投資目標(biāo)和夢想。
第五段:對證券公司未來的展望。
隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展和市場的不斷變化,證券公司面臨著越來越多的機遇和挑戰(zhàn)。證券公司需要不斷提高自己的強大競爭力,研究行業(yè)發(fā)展趨勢和市場變化,不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式和服務(wù)模式,以更好地服務(wù)客戶,推動公司的可持續(xù)發(fā)展。同時,證券公司也需要不斷提高自身的風(fēng)險管理和風(fēng)險監(jiān)控能力,保護客戶的投資安全,保障投資者的利益。
結(jié)語:
作為一名證券公司的員工,我為能夠加入這樣一個優(yōu)秀的團隊感到驕傲和自豪。在這個大家庭中,我不僅收獲了工作經(jīng)驗和知識,更鍛煉了自己的能力和素質(zhì)。我相信,在證券公司這個大舞臺上,只要我們不斷努力,不斷進步,就一定會獲得更加美好的未來。
證券公司工作心得篇十九
實習(xí)已經(jīng)圓滿完成,回顧這近幾個月的時間,實習(xí),讓我感受頗多。
社會與學(xué)校有太多的差異,在這幾個月的實習(xí)時間里我感覺學(xué)校所學(xué)的東西過于寬泛,沒有實踐的價值。
一心想找一個與專業(yè)有關(guān)的工作,于是就進了一家證券公司。本以為是與金融有關(guān)的,自己在里面工作起來畢竟與其他人會有一定的差別,可是我錯了,錯得離譜。
無論你是學(xué)什么的,在公司里都是一視同仁,開始時都只能做點最基本的工作,大家在同一個起跑線上接受公司的考核。證券公司是一個既有很多考核,又要求有很好自制力的地方。每個月必須完成相應(yīng)的基本考核分,同時又要被分配到不同的銀行網(wǎng)點做自己的業(yè)務(wù),遠離公司的監(jiān)督管理之外。這個工作很靈活,工作過程中不在乎員工們用怎樣的方法,只注重你是否達到同一個結(jié)果,那就是業(yè)績,一切都要用業(yè)績說話,只要完成了業(yè)績或者超額完成了業(yè)績,你就稱的上一個合格的以及優(yōu)秀的員工。
起初感覺很累,不像老員工一樣有自己的方法以及營銷模式。很多一起進公司的同事都離職了,其中原因很多,有的覺得談客戶太傷自尊,不曉得怎樣開口;有的覺得這工作累;有的是因為太久沒有做出業(yè)績就自動放棄了。
而以前的我就算再累也會堅持做這個工作,因為我覺得這個工作其實大有前途,將來不管是晉升還是漲工資,都是比較有通道和辦法的,所以在這個行業(yè)里面我一直堅持到現(xiàn)在。開始還是換了一個公司,但終究沒有換行業(yè)。
從進入那一天起,我們就開始培訓(xùn),為期兩周的培訓(xùn)完成后,就正式投入到了工作中,先是被師傅帶著做,跟師傅一起學(xué)話術(shù)、談判、營銷技巧、電話營銷以及溝通能力。就在這個學(xué)習(xí)的過程中很多人開始相繼離職,因為他們看見了現(xiàn)實與想象的差別,接受不了這樣的工作方式,他們并不知道做任何事情都要先投入一定的學(xué)習(xí)時間,在看見了一味的投入而又沒有任何收獲時,就有一種被生活欺騙了的感覺,于是選擇了放棄。說實話,證券行業(yè)確實壓力大,只要投入到工作中,到銀行駐點的那一刻起就面對著各種各樣的考核。特別是對待剛出社會的大學(xué)生,不懂人情世故,看不穿表情,猜不出別人話里藏著什么話,很多時候雖然努力了還是看不到成果,時間久了就失去了工作的熱情,認為自己不適合做這個工作,就毅然決然的選擇了離職。而我同樣也對自己的工作以及工作能力質(zhì)疑過,雖然堅持到了現(xiàn)在,但同樣充滿了迷茫,對前面的路沒有方,仍然猶豫著要不要繼續(xù)做這樣的工作。但是,話又說回來,我終究還是沒有后悔過選了這樣的一個工作,在工作方面我雖然付出了很多,但收獲也不少。
一直以來都覺得剛出學(xué)校的大學(xué)生需要磨練,因為社會原本就是如此,如果不經(jīng)過磨練,會對社會上的很多東西不理解,充滿質(zhì)疑,這樣其實是不利于自己的長遠發(fā)展的。如果不碰頭,又怎能成長。而證券客戶經(jīng)理這項職位就是再好不過能鍛煉人的職位了。既能夠教會你怎樣與人相處,又能教會你怎樣用正確的態(tài)度看待生活,還能學(xué)到很多與金融乃至投資理財有關(guān)的知識。
是一個管理很嚴(yán)格的公司,在成都市面上的證券公司里是管理嚴(yán)格出了名的,不光早上要打考勤,下午也要打,就算是中午要外出的話也要向領(lǐng)導(dǎo)報道了之后才離開網(wǎng)點。以前我在華西干,就是沖著管理嚴(yán)格以及有兩百元的餐補就過來了。確實,在這幾個月里,我真的成長了很多,知道了一切要以大局為重,很多事情不要做過多無謂的爭論,因為那樣根本就不值得,這是個人態(tài)度方面。面對工作,我一直覺得很多方面沒做好一定是自己的問題,同樣的工作,能做好的人太多了,而我不能成為那個列外;對于公司我有了正確的眼光看待,其實有很多人在工作中看不起自己的公司,還要繼續(xù)待下去,那還有啥子意思呢,不就是看不起自己么?但說實在的,確實稱得上是成都市面上一流的公司。不光是研究團隊,還有財富中心,以及一流的營銷團隊和公司的管理制度。
在這里,我學(xué)會了堅持,學(xué)會了吃苦,學(xué)會了回報之前一定要有付出。在工作中,我的膽量被練大了,有了更多邁出去的勇氣,知道了未雨就要綢繆,必須進快完成當(dāng)前的任務(wù),不然就會給自己以后的工作增加負擔(dān)。在個人能力方面;我的溝通能力提高了,工作效率也比以前好了,電銷技巧雖然進步得慢,但還是有了一定的突破。最主要的是即便很多東西沒有做好,但我知道了問題出在哪里,該怎樣去改正。
現(xiàn)在我還堅持在這樣一個崗位上,在實習(xí)這段時間里也遇到了不少的問題,因為當(dāng)我下定決心要做好這樣一個工作時,其實我的家人,親朋好友一直都不看好這個工作的,他們認為做證券面臨著極大的風(fēng)險和不穩(wěn)定性。在他們的心里,像考公務(wù)員以及事業(yè)單位這樣的工作簡直就是太穩(wěn)定,太有面子了。所以執(zhí)意要反對我的決定,要我回老家考公務(wù)員或者是教師。就為了是否回去的問題我和他們爭論的幾乎要吵起來。其實說實話,我也不曉得我的選擇是否正確,人生有太多的不確定性,誰也看不準(zhǔn)將來的事,這就是我這么久實習(xí)以來對自己最大的感悟。
證券公司工作心得篇二十
令人疲憊而又難忘的測量實習(xí)生活就這樣結(jié)束了,曬黃的皮膚見證了我們實習(xí)的辛苦,在測量期間,我們測繪人穿梭在校園的道路上,高聲的喊話、疲憊的身影。
通過本次實習(xí),鞏固和加深了我們從課堂上所學(xué)的理論知識,對控制測量整個工作程序進行一次全面的,系統(tǒng)的了解,進一步掌握控制測量的專業(yè)技術(shù),同時結(jié)合測區(qū)具體條件應(yīng)用學(xué)過的知識去分析問題和解決問題,同時也發(fā)現(xiàn)了一些在課堂上不會遇到的情況,發(fā)現(xiàn)了不足,從而提高了自己的能力。
同時一次測量實習(xí)要完整的做完,只靠一個人的力量是遠遠不夠的,只有通過小組的合作和團體的力量才能讓實習(xí)快速而高效的完成。而這些,就是在測量之中所收獲的。小組成員間的相互合作也太重要了,實習(xí)小組的氛圍在很大程度上影響實驗的進度,我們應(yīng)該以團隊為重,以完成任務(wù)做好實習(xí)為目的。
沒有實習(xí)的經(jīng)驗,大學(xué)就是不完美的,實習(xí)是將自己在大學(xué)所學(xué)的知識運用到實際的生活中去,學(xué)而不用就浪費了。在實習(xí)當(dāng)中更是一種學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)在大學(xué)書本上,學(xué)習(xí)不到的知識內(nèi)容。
我們大四的畢業(yè)生在__老師的帶領(lǐng)下,來到了__的__實驗中學(xué),每一位畢業(yè)生在__實驗中學(xué)實習(xí)初一英語教師,學(xué)習(xí)如何做一名合格的英語教師。
在短短兩個月的實習(xí)時間,讓我從中收獲到了很多經(jīng)驗,真的受益匪淺。在__實驗中學(xué)我實習(xí)我才意識到,我們在學(xué)校學(xué)的那些書本知識根本不算什么,實習(xí)中了解了作為一名老師每天需要做到的工作,更學(xué)會如何與學(xué)生相處。
剛走進教室,站上講臺的我,對教學(xué)的工作迷茫無措,不知道自己該從何開始,面對講臺下坐的學(xué)生,面對這里的環(huán)境,感覺都是陌生的,這一刻,我才知道不管自己在學(xué)校學(xué)習(xí)掌握的知識有多好,真正的去實踐是很難的,但是在老師的幫助和教導(dǎo)下,我慢慢地進入佳境,慢慢地開始適應(yīng)教學(xué)這件事。
在實驗中學(xué)的__個月實習(xí),真的讓我學(xué)習(xí)到了很多,也給我在今后的職業(yè)生涯中提供了許多經(jīng)驗,所以我很感謝學(xué)校為我們提供的實習(xí)機會。
在此我首先感謝__鋁廠給了我這份工作,感謝領(lǐng)導(dǎo)們一直以來對我的關(guān)愛和照顧,是你們將我領(lǐng)進了電解的大門,教給我專業(yè)技能,并用你們的愛心給予我無微不至的關(guān)懷,我深信這種關(guān)懷還將一直持續(xù)下去,我會努力工作,用我的行動來回報公司。
我來到公司已經(jīng)一月有余,在此期間我從一個心高氣傲的學(xué)生成為了一個基本上稱職的電解工,從對鋁業(yè)一知半解到熟悉電解的操作流程然后具體操作,每天的工作經(jīng)歷都讓我感覺生活的很充實,一月的磨練雖短暫,但已堅定了我一直走下去的信念。對前一月的工作及生活我也頗有感觸,總結(jié)為以下幾點:
提高了我對鋁業(yè)這個行業(yè)的認識。作為重工業(yè)的一種,它的重要性是不言而喻的,而作為鋁業(yè)冶煉的源頭,我們的工作也是很重要的。從熔煉成鋁水再鑄成鋁錠,雖然技術(shù)含量不是太高,但每一個環(huán)節(jié)都要注意到,稍有不慎就會出現(xiàn)問題,甚至出現(xiàn)事故。我們只有不斷的學(xué)習(xí)電解的知識,熟練掌握電解的操作流程,才能避免意外的發(fā)生,也才能更好的實踐公司“節(jié)能挖潛,提效增值”的精神。
讓我認識到安全生產(chǎn)的重要性。“寧可少賺一個億,不可工亡一個人”是我們的追求;質(zhì)量為本,安全為天是我們的信念。安全生產(chǎn)向來是公司一再強調(diào)的,但安全是需要全體__人共同努力,時刻裝著安全生產(chǎn)的意識的,所謂“安全來自長期防范,事故源于瞬間麻痹”,這就提示我們要注意每個細節(jié),首先在上班前檢查自己的勞保用品是否配備齊全,然后在工作時充分考慮哪些環(huán)節(jié)容易出事,提前做好預(yù)防,下班前仔細檢查設(shè)備是否運行正常并做下記錄,在交班時安排到下個班組。
讓我更加成熟,這點我感覺是對我最重要的??偹苤娊廛囬g的工作環(huán)境是很惡劣的:高溫、高強度并且很臟。如論是換極,還是清理電解槽都要認真并且很有耐心的完成。有時從上班到下班一直要忙個不停。但所謂苦難是人生的老師,正是從這種勞累中,體會到我的價值,也只是在這種磨練后,完整了我的性格。
實習(xí)才剛過一個月,以后的路還很長,再次感謝班長以及領(lǐng)導(dǎo)們作為我的師傅將我領(lǐng)進了門,并給予我那么多支持和幫助,讓我在迷失中找到了方向,失落后卻未言放棄。最后我想用前人的一席話作為我努力的方向并以自勉:吃自己的飯,流自己的汗,自己的事情自己辦,靠天靠地靠父母,不算是好漢。
“理論是灰色的,生活之樹常青”。法學(xué)是一門理論和實踐密切聯(lián)系的社會學(xué)科,其專業(yè)性與實踐性要求在掌握知識的同時,加強實踐學(xué)習(xí),提高實際。只有這樣,我們才能在將來從事的法律工作中堅持社會主義法制建設(shè)的正確方向,為人民服務(wù)、為海西建設(shè)服務(wù)。今年暑假在官玉琴教授的安排下,法律診所的洪必景、程蓉菁、袁林美等七位同學(xué)在福州市鼓樓區(qū)、臺江區(qū)、倉山區(qū)等法院進行了為期六周的實習(xí)。這是一次理論與實踐的碰撞,是一次知識升華的洗禮,它將充實著我們的法律求學(xué)之路。
在實習(xí)中我們的工作主要有:熟悉法官基本工作程序,旁聽各類庭審案件,參與法院送達和執(zhí)行工作,協(xié)助書記員做好庭審筆錄以及參加卷宗整理和歸檔工作等。
在這六周的實習(xí)中,有困惑、有感動、有迷茫也有反思。對一些現(xiàn)實中的案件與所學(xué)理論知識有較大的差異時,會困惑;面對平易近人的司法局的同志和每一個質(zhì)樸渴望得到幫助的群眾,會感動;遇到社會上的一些不良的風(fēng)氣,實實在在的面對一些暴力案件、離婚糾紛時,心里有一種說不出的難受和迷茫;而對于在實習(xí)期間關(guān)于純粹的法學(xué)理論及法律實務(wù)方面的問題,我們又會積極的反思和總結(jié)。短短的六周,所見到聽到學(xué)到的東西讓我們受益匪淺,它讓我們深刻的體會到自身的不足,充分認識到認真細致的工作態(tài)度,牢固扎實的法學(xué)理論知識,較強的邏輯思維能力,是做好法官工作的必備條件。這次的實習(xí)也為我們今后的法學(xué)學(xué)習(xí)指明了方向,為我們學(xué)好專業(yè)知識提供了源源不斷的動力。
在實習(xí)單位的每一天我都過得很充實,因為我接觸的人和事都是學(xué)校里未能接觸過的,我也深深體會到把書本上的知識轉(zhuǎn)化到實踐中去的重要性。只有理論和實踐相結(jié)合了,所學(xué)來的知識才不是紙上談兵。我相信接下來我會過得更充實,也更有意義。通過這次畢業(yè)前的實習(xí),除了讓我對十堰壽康永樂有限公司倉儲配送業(yè)務(wù)有了一定的了解,并且能進行基本操作外,在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心和扎實人真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行,愛一行。這就要求我們要有嚴(yán)謹(jǐn)和細致的工作態(tài)度并敢于虛心向他人請教。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏入崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走入社會之后,環(huán)境和生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),把自己還當(dāng)學(xué)生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。
例外我們要有明確的職業(yè)規(guī)劃,所以今后在工作之余還要抓緊時間木里學(xué)習(xí)物流相關(guān)的只是,早日在公司擔(dān)任重要職位,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好地發(fā)揮。
總而言之,這次的實習(xí)讓我學(xué)到了很多課本以外的知識,同時也提高了自己的能力,積累了一些寶貴的經(jīng)驗,讓我受益匪淺,我在以后的工作中一定會認真牡蠣,嚴(yán)格要求自己,以飽滿的熱情做好自己的本職工作。
證券公司工作心得篇二十一
實習(xí)地點:廈門市蓮坂外圖書城。
實習(xí)單位和部門:興業(yè)證券湖濱南路營業(yè)部。
經(jīng)過在興業(yè)證券營業(yè)部一周的實習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分地。了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要包括證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的開戶與轉(zhuǎn)戶的流程,熟悉三方存款需要注意的事項,熟悉客戶開發(fā)的各種方式和技巧,選擇股票的應(yīng)該考慮的各種因素以及證券的技術(shù)分析。現(xiàn)將本次的實習(xí)做一個全面的總結(jié),報告如下:
在這一周的實習(xí)中,對證券公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解。我想對我今后的工作會有很大的幫助。
1開戶與轉(zhuǎn)戶的流程。
第一步:經(jīng)紀(jì)人所開發(fā)客戶需帶齊以下證件親臨公司與經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系辦。業(yè)務(wù)。
新開戶的:客戶本人身份證,和銀行卡(除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可)。
轉(zhuǎn)戶的:客戶本人身份證,股東卡,銀行卡(除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可)。
第二步:
新開戶的:填寫自然人申請表兩張并復(fù)印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面,然后去打股東賬戶卡。股東賬戶卡的費用為:a股(深圳50元,上海40元);b股(深圳120元人民幣,上海150元人民幣);開了基金賬戶可的費用為5元。
1、轉(zhuǎn)戶的:因有股東卡,所以無需以上操作。
第三步:新開戶或轉(zhuǎn)戶:復(fù)印滬深股東卡,身份證,銀行卡在同一張a4紙上;填寫開戶文本,風(fēng)險警示書,銀行卡所對應(yīng)的三方存款單,客服確認書,員工營銷確認單。
第四步:取號,帶所填資料與相關(guān)證件等待叫號,客戶親臨柜臺由相關(guān)工作人員核實簽名,并設(shè)定資金轉(zhuǎn)戶密碼與股票交易密碼。
第五步:在辦。完相關(guān)業(yè)務(wù)后,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的,則拿柜臺人員所交的資料去所對應(yīng)的銀行辦。相關(guān)業(yè)務(wù)。
第六步:將員工營銷單交于所屬團隊助。。
在做完上面的基本步驟之后客戶的開戶或轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)也就完成了。
2三方存款需要熟悉的事項。
第三方存款開戶模式。
行開戶方式辦。方農(nóng)業(yè)銀行帶資金開戶1、券商開戶券商單方辦。興業(yè)銀行帶資金開戶1、券商預(yù)指定,銀行確認簽約雙方辦。2、券商聯(lián)合開戶銀券商單方辦。3、銀行聯(lián)合開戶銀行單方辦。建設(shè)銀行1、券商預(yù)指定,銀行確認簽約雙方辦。工商銀行帶資金開戶1、券商預(yù)指定,銀行確認簽約雙方辦。招商銀行帶資金開戶1、券商預(yù)指定,銀行確認簽約雙方辦集中國銀行1、券商預(yù)指定,銀行確認簽約雙方辦。浦發(fā)銀行帶資金開戶1、券商預(yù)指定,銀行確認簽約雙方辦。交通銀行帶資金開戶1、券商預(yù)指定,銀行確認簽約雙方辦。
3客戶開發(fā)的方式與技巧。
在證券公司當(dāng)一個經(jīng)紀(jì)人,所有的工作最終都是為開發(fā)客戶服務(wù)的。所以掌握客戶開發(fā)的方式和技巧是一件非常重要的事情,是關(guān)系到能不能在這個行業(yè)生存下去的大事。所以公司也特別注重這個能力的培養(yǎng)??偟膩碚f客戶開發(fā)的方式主要有十種,但經(jīng)常用的也就是那么幾種。
第一種就是電話營銷。這種客戶開發(fā)方式看起來是最簡單的,因為你只要做在電話前打打電話就行了,其實不然。我覺得這種營銷方式是最難掌握的,也是需要較多技巧的。首先,這中營銷方式要求你具有良好的口才和較強的心理承受能力。這是因為你打電話的對象是一個你素未謀面的人,你在打電話的頭十五秒鐘你得讓對方對你感興趣,要不然很多的時候?qū)Ψ绞菚苯訏斓綦娫挼模悄憔蜎]有任何機會了。所一在前十五秒鐘你的交代你所有的信息,比如你是做什么的,你是代表那個公司的,打電話給對方的目的是什么,能給對方帶來什么好處。所以在開始時,你的話得簡潔且速度掌握適當(dāng)。如果對方能夠和你對方,說明對方對你的話題還是比較感興趣的。為了能夠和對方較好的交談,我必須掌握和多和客戶聊天的話術(shù)。同時還得具有較強的心理承受能力。有的時候你打電話給對方,而對方正好心情不好或者正在忙碌的時候,那么對方可能對你的這不合時宜的來點會感到惱怒的,甚至是惡語相加,這時候就要保持一顆平和的心態(tài)。同時我在實習(xí)的過程中,也發(fā)現(xiàn)這種方式也比較適合女同志的。
第二種就是銀行駐點。我們是到中國建設(shè)銀行去駐點,我們在銀行中認真觀察每個客戶,耐心解答他們的問題,隨時準(zhǔn)備開發(fā)新的客戶,同時跟帶我們的周先生交流,也學(xué)到了很多東西。
第三種方式就是客戶轉(zhuǎn)介紹。這是客戶開發(fā)中的一種最高級的方式。這種方式首要條件就是你的服務(wù)能夠得到你現(xiàn)有的客戶的肯定然后由你的現(xiàn)有客戶向他們的親戚朋友介紹。所以作為一名證券公司的經(jīng)紀(jì)人,這也是客戶開發(fā)的終極目標(biāo),因為唯有如此,你才可能由穩(wěn)定的客戶資源。
4如何選擇股票。
在公司的實習(xí)過程中還要學(xué)習(xí)如何選擇股票??偟膩碚f選擇股票就得有一套自己的標(biāo)準(zhǔn),因為每個人的看法都是不一樣的。但是其中的一點確實每個人都要考慮的,那就是這只股票他的公司經(jīng)營狀況和經(jīng)營前景如何。這是非常重要的。同時也得關(guān)注一些熱點話題,也就是常說的題材股。這種股票比較適合短期偏好者。公司在交給我們選股的方法喲很多。有以技術(shù)分析為主要參考標(biāo)準(zhǔn)的,如18日均線,布林線等等。有以行業(yè)為參考標(biāo)準(zhǔn)的,如那個行業(yè)發(fā)展的比較好,那個行業(yè)現(xiàn)在受到政策的扶持,那個行業(yè)的`盈利能力比較高,那個行業(yè)抗擊風(fēng)險的能力比較強。等等??傊趯W(xué)習(xí)如何選股的過程中同時也是充實自己專業(yè)基礎(chǔ)的過程,對專業(yè)基礎(chǔ)的要求比較高。
通過在興業(yè)證券營業(yè)部為期一周的實習(xí),我對于自己的專業(yè)有了更深刻的了解,讓我了解到了自己存在的缺點和不足,也讓我對未來的工作充滿了信心。在實習(xí)的過程中,我的感受頗多。
第一,證券公司是一個能夠全面體現(xiàn)出一個人的能力的地方。要在證券公司里生存下去每個人都要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會被淘汰出局的。所一在這里的每一個人都要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和純熟的業(yè)務(wù)技能。唯有如此,你才能夠在這個貌似風(fēng)平浪靜實則競爭異常激烈的地方找到一席之地。同時,在證券公司工作必須保持著不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。因為證券行業(yè)的所有東西都可以說是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,很多新的規(guī)定都在不斷地出臺。所以要保持不斷的學(xué)習(xí)習(xí)慣,才能夠跟上時代的發(fā)展,才能夠把事情做的更好。
第二,在公司中的每一個人都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著。他們有著十分純熟的業(yè)務(wù)技能,不管業(yè)務(wù)是多么的簡單或困難,他們都會盡自己最大的努力去做好一切。比如:在營業(yè)部的客服部和前臺的員工他們的工作是非常的單一、非常辛苦的,但是他們沒有怨言,一如既往認認真真地完成每件事。我想在我以后的工作中,也應(yīng)該學(xué)習(xí)他們這種精神,并且使自己有一門精通并且熟練的業(yè)務(wù),而且在工作中應(yīng)該扎扎實實,作好每一件事情,使自己能夠在人生的道路上成為一個成功者。
第三,在這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上學(xué)到的東西有十分大的差距。在以前我僅僅注重理論而忽略了實際操作是無法勝任自己的工作的,這使我真正的懂得了“理論聯(lián)系實際”的重要性,并且決心將它變?yōu)閷嵺`。要使自己不斷的完善就要進一步的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使理論和實際能夠得到有機的結(jié)合。
第四,動手能力是十分重要的。在本次的實習(xí)中,我深深的感受到動手能力的重要性,在證券公司實習(xí)的并不都是本科畢業(yè)生,但是他們的業(yè)務(wù)卻比我們本科生要出色的多,他們不僅有扎實的理論基礎(chǔ)知識,而且有很強的動手操作能力,能夠?qū)⒆约旱臉I(yè)務(wù)做的十分出色。這使我明白了為什么在當(dāng)今社會中會有如此之多的大學(xué)生找不到工作。在實習(xí)中我體會到,如果能將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真。,用實踐來彌補課本中的不足,這才是我們大學(xué)學(xué)習(xí)的真正目的所在。養(yǎng)成良好的動手能力,才能使我們在以后的工作中游刃有余。
通過實習(xí)我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺開戶業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地。證券開戶與轉(zhuǎn)戶的流程,對三方存款所存在的一些基本問題有了更為深入的了解,使我在證券方面的知識不僅僅局限在書本方面,而是有了一個比較全面的了解。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底。的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學(xué)本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真。,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。