醫(yī)院院長培訓(xùn)心得體會(專業(yè)19篇)

字號:

    心得體會是在個人的學(xué)習(xí)、工作、生活等方面所得到的經(jīng)驗和感悟的總結(jié)和概括。它是我們對自己的成長和發(fā)展進行反思和歸納的一種方式。我覺得寫一篇心得體會對于我們來說是非常有必要的,可以幫助我們更好地理解和把握所經(jīng)歷的事情。寫心得體會時,要注重對自身經(jīng)驗的思考和總結(jié),而不是簡單的描述和回憶。下面是一些經(jīng)典的心得體會范文,希望可以給大家提供一些寫作的參考和借鑒。
    醫(yī)院院長培訓(xùn)心得體會篇一
    懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為安慶市第一人員醫(yī)院隊伍中的一員,對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機會。5月4日到6日,我參加了醫(yī)院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓(xùn),受益匪淺。
    培訓(xùn)之初,院領(lǐng)導(dǎo)為我們介紹了醫(yī)院的概況,滿懷深情地講述了醫(yī)院的發(fā)展歷史,讓我深切感受到一切的成就都來之不易,都來自于踏踏實實的努力和樂觀激揚的精神力量。每個單位都是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體,靠精神理念來維系和支撐,這是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗努力。所以,我們要像愛護家一樣維護她的榮譽,在提高操作技術(shù)水平的同時,努力做到最好的服務(wù)。
    通過這次崗前培訓(xùn),我對安慶一院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。
    其次,我進一步認識了醫(yī)療崗位的特殊性,對自己的任務(wù)和肩負的責(zé)任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,要想在檢驗事業(yè)上有所成就,就要做到以下幾點:
    一是掌握自己的工作職責(zé),安心工作,端正思想,遵守院紀院規(guī),踏實工作;時刻為病人著想,對病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。
    二是要堅持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學(xué)習(xí),嚴格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值,須不斷付出努力。只有認真工作學(xué)習(xí),把理論與實踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實完善自我,才能實現(xiàn)理想。
    三是要有團隊協(xié)助精神,在搶救病人時,大家齊心協(xié)力,我們才能更好地搶救生命。
    四是提高整體思想素質(zhì),我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),加強思想政治收養(yǎng)。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。我想我要學(xué)會感恩,學(xué)會珍惜,提高理論水平,發(fā)揚吃苦的精神,積極參加各項培訓(xùn);學(xué)習(xí)在喧囂浮躁中靜下心來,腳踏實地,扎扎實實,每天進步一點點。
    短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會將此次培訓(xùn)所得的收獲,運用到今后的工作中,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,爭取為醫(yī)院檢驗事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。
    醫(yī)院院長培訓(xùn)心得體會篇二
    各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
    大家好!我來自素有“中國長壽之鄉(xiāng)”之稱的×××,很榮幸能夠代表xxx縣第二人民醫(yī)院參加今天這個會議。作為一名基層醫(yī)院的院長,下面就我院的一些實際情況,來談一下對危重病人管理和醫(yī)患關(guān)系的看法。
    對于醫(yī)院而言,危重病人的搶救成功率是醫(yī)院管理、醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平的集中反映。加強對危重病人的管理,是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、預(yù)防醫(yī)療糾紛的重要組成部分。自建院以來,我院始終把對危重病人的管理作為一項核心工作來抓,不僅嚴格執(zhí)行危重病人報告制度、三級查房制度,還對危重病人開通了綠色通道,使病人可以先入院治療再辦手續(xù),必要時還組織全院及院外專家綜合會診,及時和患者家屬做好溝通解釋工作,這在一定程度上減少了糾紛的發(fā)生。但是,在醫(yī)療這個大領(lǐng)域中,醫(yī)患糾紛仍是各個醫(yī)院所面臨的最大難題。
    信任缺失是轉(zhuǎn)型期中國醫(yī)患關(guān)系最顯著的特征。病人不相信醫(yī)生,醫(yī)生不相信病人,由此出現(xiàn)了一系列如“病人傷害醫(yī)生,醫(yī)生拒收病人”等惡性循環(huán)現(xiàn)象,歸根結(jié)底,還是缺乏溝通造成的。隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,醫(yī)生的工作強度大大增加,無暇和患者進行有效溝通,致使患者對醫(yī)生產(chǎn)生了諸多誤解。一旦遇到糾紛,要么掛橫幅、設(shè)靈堂、聚眾鬧事,要么毆打、辱罵醫(yī)生,不僅給醫(yī)院帶來了不良影響,更嚴重危害了社會公共秩序。我院在××年曾遇到一起醫(yī)鬧事件,由于病人家屬屢次拒絕醫(yī)生的治療建議,致使病人貽誤病情,最終搶救失敗。而病人家屬卻將所有責(zé)任全部推給醫(yī)院,在院內(nèi)設(shè)靈堂、聚眾鬧事、毆打和辱罵值班醫(yī)生,甚至強迫醫(yī)生跪在死者靈前。醫(yī)生的救死扶傷卻換來病人的不理解和惡意毆打辱罵,這讓很多醫(yī)生心寒。后來,我院醫(yī)患關(guān)系辦公室積極和患者家屬協(xié)調(diào),并引入了第三方調(diào)解機制--社會法庭,社會法庭作為具有公信力的第三方,在聽取雙方意見的同時,還認真閱讀了醫(yī)療事故鑒定報告,并參照相關(guān)法律法規(guī),最終給出了一個雙方都能接受的結(jié)果。這樣的醫(yī)鬧事件告訴我們,醫(yī)患矛盾愈演愈烈,醫(yī)患互信越來越弱,醫(yī)鬧這把雙刃劍,既刺傷了醫(yī)生,又刺傷了患者。因此,我們要重建信任、消除誤解,努力推進醫(yī)療事業(yè)改革,建立具有公信力的第三方調(diào)解機制。目前,我院在上級主管部門和地方政府的大力支持下,已在×陳愛華縣南區(qū)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建了新院,新院完全按照三甲醫(yī)院的建設(shè)標(biāo)準,在原有40余個臨床科室基礎(chǔ)上又開設(shè)了微創(chuàng)治療中心、腫瘤治療中心、康復(fù)中心、血液透析、icu、ccu等一批大型臨床診療科室及亞健康體檢區(qū);新購進高檔飛利浦1.5t核磁共振、飛利浦高檔64排128層螺旋ct等高端設(shè)備;引進各類優(yōu)秀人才,選派進修人員外出學(xué)習(xí)深造。我院在改善硬、軟件醫(yī)療服務(wù)設(shè)施的同時,也在積極尋求對策,通過加強醫(yī)患溝通培訓(xùn)、加強醫(yī)生醫(yī)德建設(shè)、完善第三方調(diào)解機制等,構(gòu)建更為和諧的新型醫(yī)患關(guān)系,為將我院建設(shè)成為一個醫(yī)患和諧、群眾信任、患者滿意的新型三甲醫(yī)院而努力奮斗!謝謝大家!
    醫(yī)院院長培訓(xùn)心得體會篇三
    xx年6月2日上午,在縣委組織部常務(wù)副部長林xx的帶領(lǐng)下我到xx縣中醫(yī)院報到,在縣中醫(yī)院多功能會議廳里,我做了以下幾點簡短的就職發(fā)言:一、感謝縣委縣政府對我的信任,任命我為縣中醫(yī)院的院長。二、感謝自988年以來歷屆院班子為中醫(yī)院的發(fā)展所作出的貢獻,尤其是李百良院長八年來為中醫(yī)院的發(fā)展嘔心瀝血以及辛勤的付出,把中醫(yī)院建設(shè)成為一家初具規(guī)模的功能齊全的縣級中醫(yī)院。三、希望中醫(yī)院全體員工在新一屆院班子的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)團結(jié)協(xié)作、同舟共濟,為醫(yī)院的發(fā)展奉獻自己的智慧和汗水。四、我會時刻牢記使命,虛心學(xué)習(xí)、恪盡職守、廉潔勤政,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奉獻自己的力量。
    回顧過去,一年的歷程、一年的艱辛、一年的發(fā)展、我們共同見證了醫(yī)院的波瀾起伏。在發(fā)展目標(biāo)上堅持“中西醫(yī)并重,中醫(yī)特色突出,互相補充”的`方針,以提高中醫(yī)藥學(xué)術(shù)水平和防病治病能力為主線,以科技創(chuàng)新和深化改革為動力,在未來五年建立起布局合理、功能完善、技術(shù)先進、競爭有序、服務(wù)便捷高效的創(chuàng)新型二甲中醫(yī)醫(yī)院。
    一年來,通過六抓,取得了六個明顯改變。一、抓項目,促發(fā)展;通過爭取縣委縣政府同意,在三年里投資7500萬元,劃地4畝,建設(shè)一家科室設(shè)置合理功能齊全的二甲中醫(yī)院,同時,去年爭取中央投入xx年來,我深深地感受到中醫(yī)院班子團結(jié)協(xié)作好,有凝集力,中層干部有干勁,員工的工作熱情高,人與人之間相處很融洽。一年以來,工作上雖然遇到了不少的困難,但在院班子的齊心協(xié)力下,每個困難都能克服住。目前,在管理上存在著不少的問題,如何解決按勞取酬又兼顧公平的矛盾、如何解決人才隊伍薄弱缺乏學(xué)科帶頭人的問題、如何創(chuàng)建特色品牌??疲w現(xiàn)中醫(yī)藥特色、如何在未來三年里,創(chuàng)建功能齊全的二甲中醫(yī)院、如何凝集職工的向心力、如何提高醫(yī)療護理質(zhì)量等等。要破解這些難題,我覺得肩上的擔(dān)子很重,但我認為沒有解決不了的問題,只要找出解決問題的方法。我相信在縣委縣政府縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我們會迎難而進、共克時艱,共創(chuàng)中醫(yī)院美好的明天!
    工作一年來,我充滿希望、快樂和活力,但有時又處在迷惘、困惑、無耐當(dāng)中。工作有可能被人不理解,甚至誤解。但我無怨無悔,始終以一顆感恩和赤誠的心為中醫(yī)院的發(fā)展、為中醫(yī)院人的幸福,奉獻我的一份熱忱。
    生活像是一部劇本,喜怒哀樂的角色任人去演繹,有時演的是無盡的喜悅、有時演的是深沉的傷感。然而,當(dāng)我們?nèi)娜獾厝パ堇[那一刻、那一時、那一事時,才真正體會到其中的酸甜苦辣。當(dāng)這部劇本謝幕之時,那一陣陣熱烈的掌聲,帶給我們的是一種前所未有的喜悅!
    醫(yī)院院長培訓(xùn)心得體會篇四
    在__中醫(yī)院的學(xué)習(xí)已經(jīng)有2天了,通過短短的學(xué)習(xí),在很大程度上開拓了我的眼界,認清了我們與上級醫(yī)院存在的差距,收獲頗多,及時將學(xué)習(xí)心得寫下來,以便在日后的工作中不斷改進。
    一、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
    上班第一天,我就感受到了瀘醫(yī)附屬中醫(yī)醫(yī)院嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和務(wù)實的工作態(tài)度,這與我們單位少數(shù)部門散漫的工作狀態(tài)形成了鮮明的對比,尤其是辦公室馬主任在工作中對細節(jié)的關(guān)注深深感染了我,同樣作為辦公室主任,我有時候?qū)ψ约阂蟛皇呛車栏?,對細?jié)重視不夠,今后,我將首先嚴格要求自己,以身作則,帶領(lǐng)大家一起為單位的跨越式發(fā)展努力奮斗!
    二、對醫(yī)院的發(fā)展充滿信心。
    看過了瀘醫(yī)附屬中醫(yī)院的發(fā)展歷史深有感觸,附屬中醫(yī)院在90年代的狀況與我院現(xiàn)狀基本相似,他們在歷屆領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過幾代職工的不懈努力,終于發(fā)展為了一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健于一體的具有中西醫(yī)結(jié)合特色的綜合性教學(xué)醫(yī)院。為滿足當(dāng)?shù)厣踔潦钦麄€西南片區(qū)群眾的就醫(yī)需求作出了巨大的貢獻。作為瀘縣中醫(yī)醫(yī)院,我院地理位置位于瀘縣云錦鎮(zhèn),周邊經(jīng)濟欠發(fā)達,醫(yī)院現(xiàn)階段醫(yī)療資源緊缺,包括病房設(shè)置、人力資源、業(yè)務(wù)范圍等,均不能滿足當(dāng)?shù)厝罕姷木歪t(yī)需求,導(dǎo)致當(dāng)?shù)囟鄶?shù)群眾就醫(yī)要到相對較遠的市區(qū),增加了他們的看病資本,從而也進一步導(dǎo)致了群眾看病難和看病貴。隨著人們?nèi)罕妼πl(wèi)生服務(wù)需求的不斷增加和國家醫(yī)保政策的不斷完善和實施,我院生存和發(fā)展空間巨大,建設(shè)新院部、提高醫(yī)院技術(shù)水平、提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),成為了我們當(dāng)前刻不容緩的工作。同時,也讓我對醫(yī)院未來的發(fā)展充滿信心。
    三、需要進一步完善或改進的具體工作。
    1、進一步完善閱文程序。我院的收文雖然也嚴格按照程序辦理,但是,缺乏辦理完畢之后的書面簽字確認,這樣會造成職責(zé)不明確,同時,我將進一步加強對閱文時限的管理(最長期限不得超過7天)和對收文工作的督查。
    3、完善本院的中醫(yī)特色優(yōu)勢建設(shè)規(guī)劃。
    4、完善各種學(xué)習(xí)記錄。每次學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄內(nèi)容應(yīng)包括:簽到冊、圖片資料(照片)、講座內(nèi)容,平時要有定期督促檢查、考核成績(體現(xiàn)在績效考核中)等。
    5、對工作成效不明顯的項目應(yīng)加大考核機制,比如醫(yī)院重點專科的建設(shè)一直滯后,接下來將加大項目的考核力度,獎懲過硬,絕不松懈。
    6、完善本院的各類規(guī)章制度和崗位職責(zé)。
    7、加強職工的培訓(xùn)力度,尤其加強是中層干部的管理類學(xué)習(xí)培訓(xùn),為醫(yī)院推進院科兩級管理提供有力的保障,力爭請附屬中醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或職能科室到本院進行2次以上管理類講座。
    四、下一步學(xué)習(xí)安排。
    1、人事科(2-3天):人力資源管理(包括人事聘用、招聘、考核程序、管理等)。
    2、黨政辦公室(1-2天):學(xué)習(xí)醫(yī)院形象宣傳的具體內(nèi)容,包括形象片的制作、宣傳冊內(nèi)容的重點對象等。
    3、宣傳科(2-3天):醫(yī)院日常宣傳工作及大型活動的宣傳內(nèi)容。
    4、質(zhì)控辦公室(1-2天):了解貴院各項考核指標(biāo)內(nèi)容。
    醫(yī)院院長培訓(xùn)心得體會篇五
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    大家下午好!當(dāng)我們還沉浸在慶祝建國周年的熱烈氣氛中,不知不覺地迎來了牛年。借此機會,讓我代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子祝大家新年快樂,身體健康,家庭幸福,萬事如意!今天我們在這里召開年總結(jié)表彰大會,為的是總結(jié)經(jīng)驗,弘揚先進,在新的一年里創(chuàng)造更好的成績。
    在過去的一年里,我們在縣委、縣人民政府、縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項工作都邁上了一個新的臺階,取得了非凡的業(yè)績。我們主要做了如下幾方面的工作:
    一、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,堅持以病人為中心。
    根據(jù)縣委的統(tǒng)一布置,去年我們醫(yī)院是開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀第二批活動單位,院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)醫(yī)院的實際情況,組織全體黨員、中層干部積極參加這一活動,并以此帶動全院職工共同參與。通過學(xué)理論,搞調(diào)查,找差距,提建議等形式,向職工們宣傳開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的重要性和必要性。我們還在《忻城縣人民醫(yī)院》報開展“我為忻人醫(yī)獻計謀”征文活動,共收到應(yīng)征稿件30多篇,大家都在為醫(yī)院的發(fā)展出謀獻策,收到了良好的效果。我們按照區(qū)、市、縣衛(wèi)生行政主管部門的要求,積極開展“醫(yī)院管理年暨質(zhì)量萬里行”和創(chuàng)建平安醫(yī)院活動,從而進一步強化了職工的服務(wù)理念。全院職工堅持以病人為中心,無論是戰(zhàn)斗在臨床一線的醫(yī)務(wù)人員,還是工作在其他崗位的行政后勤人員,人人都為病人的健康而忘我工作,個個都為病人的利益而無私奉獻。全院上下團結(jié)合作,院內(nèi)文明行醫(yī)蔚然成風(fēng),好人好事不斷涌現(xiàn)。
    二、加強院科兩級管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
    一年來,我們認真執(zhí)行各項衛(wèi)生法律法規(guī),執(zhí)行衛(wèi)生部的13項核心制度及“八不準”,督促職工執(zhí)行《忻城縣人民醫(yī)院管理制度》,組織有關(guān)職能科室定期深入各科室檢查各種制度執(zhí)行情況,特別是對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行綜合分析,并按醫(yī)院管理制度進行獎罰。全年沒有出現(xiàn)開單提成、收受藥品、器械回扣等違法違紀現(xiàn)象,病歷書寫甲級率98.6%,無丙級病歷,門診處方合格率100%,護理文書書寫合格率100%。
    院內(nèi)各開展種業(yè)務(wù)知識講課20多次,組織職工進行“三基”考試13次,選派了80多人次到“三甲”醫(yī)院進修學(xué)習(xí)和參加各種短期培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)交流會等;繼續(xù)與“三甲”醫(yī)院搞好技術(shù)協(xié)作關(guān)系,邀請其專家教授到醫(yī)院講課和技術(shù)指導(dǎo)15次;組織院內(nèi)會診和疑難病例討論20次,組織危重病人搶救7次,有效地協(xié)調(diào)和解決了臨床上遇到的各種疑難病例。
    為了給參加新農(nóng)合的農(nóng)民提供方便,我們于月日率先在全縣正式開通了新農(nóng)合網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)。這一系統(tǒng)的開通大大方便了農(nóng)民患者報銷難的問題,受到了熱烈歡迎。
    三、堅持走“科技興院”之路,促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
    為了給病人提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們鼓勵醫(yī)護人員積極開展新技術(shù)、新項目,開展科研工作,科研成果喜人。內(nèi)一科《未用制酸藥對高血壓腦出血并上消化道出血的研究》于去年2月獲得來賓市科技進步一等獎,該科護理科研《早期運動療法對腦卒中致肢體運動障礙的研究》于去年6月通過了專家鑒定,內(nèi)一科及兒科兩項科研于去年11月通過來賓市科技局立項,今年6月即可申請專家鑒定。內(nèi)一科《壯族地區(qū)上消化道出血的病因及防治對策》市級專業(yè)組評獎已于最近結(jié)束,不久即將揭曉。婦產(chǎn)科和外一科開展的腹腔鏡手術(shù)達300多例,收到了良好的效果。
    醫(yī)院院長培訓(xùn)心得體會篇六
    通過醫(yī)院院長培訓(xùn),進一步提高專業(yè)技術(shù)水平,不斷提升醫(yī)院核心競爭力,高起點購置必備的醫(yī)療設(shè)備,真正做到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,進一步滿足人們對醫(yī)療服務(wù)的需求。下面是本站小編為大家收集整理的醫(yī)院院長。
    歡迎大家閱讀。
    20xx年12月26日至27日,在市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排下,我有幸參加了由省衛(wèi)生廳舉辦的20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長農(nóng)村衛(wèi)生政策培訓(xùn)班。對于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。從省衛(wèi)生廳農(nóng)衛(wèi)處各老師講解的農(nóng)村衛(wèi)生相關(guān)政策到公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生室規(guī)范化管理,從新農(nóng)合政策到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化管理,老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,回想起來感慨萬千,收獲很多,既充實了知識又開闊了思路。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和我們學(xué)員之間的相互交流,通過對新的醫(yī)改政策學(xué)習(xí),我了解了新醫(yī)改政策的方向和重點,思想上收獲很大,主要有以下心得體會。
    一、解放思想,提高認識。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做為最基層的衛(wèi)生行政、醫(yī)療、預(yù)防等工作的綜合機構(gòu),他承擔(dān)著全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、衛(wèi)生監(jiān)督管理、衛(wèi)生行政管理等多方面工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“麻雀雖小,五臟俱全”,工作在最基層的衛(wèi)生院院長官雖不大,責(zé)任不小。要當(dāng)好院長,必須有正確的理念,熟悉我國農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;堅持衛(wèi)生院的公益性質(zhì),做到以公共衛(wèi)生服務(wù)為主,搞好基本醫(yī)療服務(wù)。我作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理者,要解放思想,不斷研究新問題,尤其是在這次培訓(xùn)班中學(xué)到的知識更是讓我受益匪淺,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我自己在管理知識與管理技能方面有了新的認識,了解掌握了許多新觀念、新理念;對管理的概念、管理計劃、目標(biāo)任務(wù)、效果與效率的關(guān)系、管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位、管理者所具的綜合素質(zhì)及能力等方面的知識,得到了進一步認識、提高和掌握。為我以后的工作目標(biāo)指明了方向。在以后的日常管理中,我更要跟上時代發(fā)展的步伐。更新知識改變觀念,努力構(gòu)建適應(yīng)市場運行規(guī)律的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,根據(jù)新醫(yī)改的相關(guān)政策,特別是公共衛(wèi)生均等化項目及藥物制度的實施,抓住機遇,找準“切入點”,觸動“共鳴點”才能把握好,促進和加強衛(wèi)生院發(fā)展的最佳時機,明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展方向,才能真正建設(shè)好適應(yīng)社會主義新農(nóng)村的標(biāo)準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
    二、認真學(xué)習(xí)。熟知政策,加強各項工作管理。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┗踞t(yī)療和預(yù)防保健的基層醫(yī)療機構(gòu),越是基層的領(lǐng)導(dǎo)越是要管理含量更高,作為院長,我必需熟悉地掌握國家關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生的相關(guān)政策和法規(guī),敏銳地領(lǐng)悟新出臺的農(nóng)村衛(wèi)生政策,結(jié)合本鄉(xiāng)實際情況,融會貫通,才能制訂出能很好地促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的。
    工作方案。
    在這種宗旨下,我將做好以下工作:
    1,認真落實農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策,這是我鎮(zhèn)。
    衛(wèi)生院應(yīng)該長期堅持的戰(zhàn)略。
    2,千方百計提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。我鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就醫(yī)的主要場所,應(yīng)該解決也必須解決農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診療問題。也就是我常說的“醫(yī)防并重”
    3,提高重視衛(wèi)生技術(shù)隊伍的培訓(xùn)和穩(wěn)定,使農(nóng)民“沒病有人防,得病有人醫(yī)”。
    4,推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點和薄弱點。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當(dāng)前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一項行之有效的手段。
    5,為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范良好的服務(wù)。這對于緩解農(nóng)村看病難,看病貴問題,防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧至關(guān)重要。
    6,落實新醫(yī)改的相關(guān)政策,特別是公共衛(wèi)生均等化項目和基本藥物制度的落實,為群眾減輕負擔(dān),真正為群眾帶來實惠。
    三、加強醫(yī)院內(nèi)部管理,落實各項管理制度。
    我們要建立健全各種操作規(guī)程,特別要認真執(zhí)行落實好醫(yī)院的核心制度。注重細節(jié)管理,不斷提高全院職工責(zé)任意識、團隊意識、執(zhí)行意識、創(chuàng)新意識、居安思危意識、以人為本優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,進一步升華構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系意識等。建設(shè)培養(yǎng)一批技術(shù)過硬、樂于奉獻、與時俱進、醫(yī)德高尚的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍;正確樹立全院職工人生世界觀、自我價值觀;病人就是我們的消費者,我們是因他們而存在的;樹立醫(yī)院靠我們發(fā)展,我們靠醫(yī)院生存的理念;要求職工對患者和醫(yī)院負責(zé)任,醫(yī)院要對職工和社會負責(zé);樹立對工作負責(zé)任就是敬業(yè),對醫(yī)院負責(zé)就是忠誠,對患者和家庭負責(zé)就是誠信;全方位、多渠道培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人才,制定切實可行的人才培養(yǎng)計劃,進一步提高專業(yè)技術(shù)水平,不斷提升醫(yī)院核心競爭力。高起點購臵必備的醫(yī)療設(shè)備,真正做到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。進一步滿足人們對醫(yī)療服務(wù)的需求。
    總之,通過參加這次系統(tǒng)培訓(xùn),無疑進一步提高了自己的管理水平和管理能力,為我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。開創(chuàng)我們農(nóng)村衛(wèi)生工作的新局面。
    短短的三天全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)班結(jié)束了。時間雖短,但培訓(xùn)內(nèi)容豐富,學(xué)習(xí)的內(nèi)容有法律法規(guī),醫(yī)改政策,醫(yī)院文書書寫,醫(yī)院管理,黨風(fēng)廉政等內(nèi)容?;叵肫饋砀锌f千,收獲很多,既充實了知識又開闊了思路。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員之間的相互交換,通過對新的醫(yī)改政策學(xué)習(xí),我了解了新醫(yī)改政策的方向和重點,思想上收獲很大,主要有以下心得體會。
    一、進一步解放思想,進步熟悉,認清情勢。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“麻雀雖小,五臟俱全”,工作在最基層的衛(wèi)生院院主座雖不大,責(zé)任不小。要當(dāng)好院長,必須有正確的理念,熟習(xí)我國農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;在抓建設(shè)時,堅持衛(wèi)生院的公益性質(zhì),做到以公共衛(wèi)生服務(wù)為主,弄好基本醫(yī)療服務(wù)。院長作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理者,要解放思想,不斷研究新題目,特別是新的《醫(yī)療事故處理條例》,《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等新法律,新法規(guī)頒布實施的今天,更要跟上時代發(fā)展的步伐。更新知識改變觀念,努力構(gòu)建適應(yīng)市場運行規(guī)律的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,根據(jù)新醫(yī)改的相干政策,特別是公共衛(wèi)生均等化項目及藥物制度的實施,捉住機遇,找準“切進點”,震動“共叫點”才能掌控好,增進和加強衛(wèi)生院發(fā)展的最好時機,明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展方向,才能真正建設(shè)好適應(yīng)社會主義新農(nóng)村的標(biāo)準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
    二、管理能力調(diào)和能力進一步進步。
    管理能力靠人品做事前做人,進步管理能力重要的是提升做人的品質(zhì),然后才是管理方法。在品性修煉方面,衛(wèi)生院院長一方面要強化自己的責(zé)任心,做到在位一日盡職一天,另外一方面,還要加強道德修養(yǎng),并鍛煉毅力,堅持天天進步一點點,逐步走向成功。為改進管理方法,衛(wèi)生院院長首先要把握公共衛(wèi)生管理、臨床診療管理、財務(wù)管理和行政后勤管理的基本知識和方法;其次要曉得按部就班。衛(wèi)生院基礎(chǔ)差,起步低,管理要從最簡單、最輕易的、最有效和最緊急的做起。且重視抓細節(jié),“思想時針走得準,必須控制好時針的運行”;再次,要嚴格照章辦事,實施績效管理。
    規(guī)章制度。
    和執(zhí)行情況考核。
    調(diào)和能力靠真誠,假如調(diào)和不力,內(nèi)部工作就難以順暢,外部環(huán)境就難以寬松。很多工作就難以落實。進步綜合調(diào)和能力,方法很重要。與上級調(diào)和要有‘膽識’,多匯報困難和題目,不能只上交矛盾。進行內(nèi)部調(diào)和要源于“誠心”,多說理,切忌簡單粗魯;同時要做到了解情況,共謀對策,不但重視結(jié)果,也要緊盯進程,且要做到關(guān)心、鼓勵、照顧好職工。與相干單位調(diào)和要發(fā)自肺腑,平時要多聯(lián)系,態(tài)度要懇切,以主動、體諒、忍讓的姿態(tài)與對方協(xié)商題目的解決辦法,同時又堅持原則性。
    三、創(chuàng)新能力,防能力。
    創(chuàng)新能力靠才干,院長在時機工作中,既要依照政策方針、上級唆使和基本規(guī)范辦事,又不能固守傳統(tǒng)的思惟方法和思惟定式,要應(yīng)用自己的知識和才干,開闊思路,創(chuàng)造性解決實際工作中出現(xiàn)的題目。
    防腐能力靠自控。握有一定權(quán)利,要強化自我保護意識,抗的住,經(jīng)得起考驗,過好權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān),做到嚴守紀律不貪污腐化,不以權(quán)謀私,艱苦奮斗不奢侈浪費。
    四,在工作中要捉住管理重點。
    衡量院長是不是稱職,根本標(biāo)準只有一個,就是有無良好的工作業(yè)績。當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要捉住新醫(yī)改的機遇,抓好六個工作重點。
    1,認真落實農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策,這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)當(dāng)長時間堅持的戰(zhàn)略。
    2,想方設(shè)法進步醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就診的主要場所,應(yīng)當(dāng)解決也必須解決農(nóng)村常見疾病、多病發(fā)的診療題目。
    3,進步重視衛(wèi)生技術(shù)隊伍的培訓(xùn)和穩(wěn)定,使農(nóng)民“沒病有人防,得病有人醫(yī)”。
    4,推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點和薄弱點。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當(dāng)前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一項行之有效的手段。
    5,為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范良好的服務(wù)。這對減緩農(nóng)村看病難,看病貴題目,避免農(nóng)民因病致貧、因病返貧相當(dāng)重要。
    6,落實新醫(yī)改的相干政策,特別是公共衛(wèi)生均等化項目和基本藥物制度的落實,為群眾減輕負擔(dān),真正為群眾帶來實惠。
    這次鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長培訓(xùn),通過衛(wèi)生行政主管部門的精心組織和安排下,圓滿完成了培訓(xùn)計劃,并達到了預(yù)期目的。
    通過各位專家教授、衛(wèi)生行政主管部門領(lǐng)導(dǎo)耐心細致的講解,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了解農(nóng)村衛(wèi)生基本政策、新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本政策、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的功能定位和作用、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院衛(wèi)生事業(yè)管理知識、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院財務(wù)管理與成本核算、抗生素臨床合理使用原則、醫(yī)院營銷服務(wù)管理,以及農(nóng)村衛(wèi)生法律法規(guī)等。
    王延興老師給我們講解和分析了當(dāng)前社會國際形式,醫(yī)療衛(wèi)生今后的發(fā)展方向。剖析了新醫(yī)改核心實質(zhì),使之真正認識到新醫(yī)政是對全國民生關(guān)愛的重要體現(xiàn),是解決全國人民“看病難、看病貴”問題,是政府義不容辭的職責(zé)。政府要承擔(dān)責(zé)任,使我深刻領(lǐng)悟到,只有順應(yīng)改革,辦為人民信賴的醫(yī)院,以病人服務(wù)為中心,以人為本,科學(xué)管理,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系和良好診療環(huán)境,全方位提供人性化、安全有效、方便、廉價的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)是我們追求永恒的目標(biāo)。
    通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),自己在管理知識與管理技能方面有了新的認識,了解掌握了許多新觀念、新理念;對管理的概念、管理計劃、目標(biāo)任務(wù)、效果與效率的關(guān)系、管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位、管理者所具的綜合素質(zhì)及能力等方面的知識,得到了進一步認識、提高和掌握;特別講解了結(jié)合醫(yī)院實際如何發(fā)展建設(shè)獨有的醫(yī)院文化,使我受益匪淺,感受很深。
    通過這次培訓(xùn),自己回單位重點抓了以下工作。
    1、把在這次院長培訓(xùn)有關(guān)精神、管理知識技能的新觀念、新理念及時組織精神病醫(yī)院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、院管會成員、中層干部、業(yè)務(wù)技術(shù)骨干,認真學(xué)習(xí)并分析我院在管理方面,服務(wù)方面、醫(yī)院文化建設(shè)方面、制度建設(shè)方面、人才培養(yǎng)方面、公共衛(wèi)生方面等其它內(nèi)涵建設(shè)方面存在的問題、缺陷,并結(jié)合精神病院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院的實際提出完善和整改方案。
    2、抓住機遇積極推進災(zāi)后重建。
    抓住一切機遇,積極推進精神病院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院選址異地重建工作。力爭在20xx年5月完成板橋衛(wèi)生院異地重建任務(wù),搬遷并投入使用;20xx年11月底完成西南衛(wèi)生院重建項目并投入使用;于20xx年12月底完成精神病醫(yī)院災(zāi)后重建工程項目,并于20xx年1月底正式投入使用。屆時3所重建醫(yī)療機構(gòu)將以功能齊全、布局合理、適度超前、外觀環(huán)境優(yōu)美展示在世人面前。
    3、進一步加強3所醫(yī)院內(nèi)部管理、分級管理、落實管理制度,建立健全各種操作規(guī)程,特別要認真執(zhí)行落實好醫(yī)院的核心制度。注重細節(jié)管理,不斷提高全院職工責(zé)任意識、團隊意識、執(zhí)行意識、創(chuàng)新意識、居安思危意識、以人為本優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,進一步升華構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系意識等。建設(shè)培養(yǎng)一批技術(shù)過硬、樂于奉獻、與時俱進、醫(yī)德高尚的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍;正確樹立全院職工人生世界觀、自我價值觀;病人就是我們的消費者,我們是因他們而存在的;樹立醫(yī)院靠我們發(fā)展,我們靠醫(yī)院生存的理念;要求職工對患者和醫(yī)院負責(zé)任,醫(yī)院要對職工和社會負責(zé);樹立對工作負責(zé)任就是敬業(yè),對醫(yī)院負責(zé)就是忠誠,對患者和家庭負責(zé)就是誠信;全方位、多渠道培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人才,制定切實可行的人才培養(yǎng)計劃,每3年對專業(yè)技術(shù)人才送至三甲省立醫(yī)院輪訓(xùn)進修學(xué)習(xí)。進一步提高專業(yè)技術(shù)水平,不斷提升醫(yī)院核心競爭力。高起點購置必備的醫(yī)療設(shè)備,真正做到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。進一步滿足人們對醫(yī)療服務(wù)的需求。
    4、理清發(fā)展思路,把握發(fā)展方向。
    精神病醫(yī)院、西南衛(wèi)生院是以特色專科而著稱,為此要不斷加強??迫瞬诺呐嘤?xùn),高起點購置??圃O(shè)備,把特色專科進一步做大做強做精,建設(shè)以??茷樘厣木丰t(yī)院,同時要以特色??茷榘l(fā)展龍頭,充分發(fā)揮并整合現(xiàn)有的衛(wèi)生資源,帶動其它專業(yè)發(fā)展,走可持續(xù)發(fā)展,大??菩【C合為其發(fā)展方向和思路。
    5、進一步加強公共衛(wèi)生工作管理,重視公共衛(wèi)生隊伍的建設(shè)。
    鎮(zhèn)衛(wèi)生院的主要功能定位是以公共衛(wèi)生工作為主,以提供基本醫(yī)療服務(wù)為輔,為此我們重新認識公共衛(wèi)生在鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院中的重要地位。搞好公共衛(wèi)生工作是鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的重要職責(zé)和義不容辭的的責(zé)任。認真落實,不折不扣地完成轄區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生工作及突發(fā)公共衛(wèi)生事件是衛(wèi)生院首要任務(wù)。在今后工作中,我們一定要高度重視農(nóng)村公共衛(wèi)生工作,在人力、財力加大投入,轉(zhuǎn)變以往只重視醫(yī)療而輕視預(yù)防的陳舊觀念,只培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才,不建設(shè)公共衛(wèi)生隊伍的錯誤思想。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),深刻認識到公共衛(wèi)生工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中的重要性和必要性。公共衛(wèi)生工作任重而道遠,為此我們還需不懈努力,在市疾控中心的領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成各項公共衛(wèi)生工作任務(wù)。
    總之,通過參加這次系統(tǒng)培訓(xùn),無疑進一步提高了自己的管理水平和管理能力,再次感謝衛(wèi)生行政主管部門,給我這次學(xué)習(xí)提升的機會,真誠希望今后衛(wèi)生行政主管部門能多次組織安排這類似的培訓(xùn),為我市衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
    醫(yī)院院長培訓(xùn)心得體會篇七
    很榮幸能成為__胸科醫(yī)院的一名員工,同時也很感謝醫(yī)院能給我們新員工提供這次崗前培訓(xùn)的機會。兩個星期雖然不長,但使我受益匪淺。
    在這次培訓(xùn)中,使我對胸科醫(yī)院的有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況,從辦院宗旨到服務(wù)理念、從硬件設(shè)施到行為規(guī)范,同時我們還認真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀、醫(yī)患溝通以及醫(yī)院電子病歷的應(yīng)用及管理等,深深的體會到今天的胸醫(yī)是多少前輩們努力奮斗的成果,能在這里工作是多么的難能可貴。我們作為胸醫(yī)的一員,不但要有趕超一流的勇氣,更要有永不懈怠的精神,這也是胸醫(yī)勇往直前的優(yōu)良傳統(tǒng)。具體到我們每個員工身上,就是要兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干,以實實在在的成績來回報醫(yī)院。
    其次,這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速的成長為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)價值和自身價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
    通過這次培訓(xùn),我還認識到建立良好的人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高以及服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識的提高有重要意義。我們都明白,醫(yī)院的工作環(huán)境與其他的工作環(huán)境不一樣,它不僅要求我們具備扎實的專業(yè)技能,還要具備良好的溝通能力。醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。
    在醫(yī)院的生活里,汗水與淚水交織,光榮和辛酸伴行。當(dāng)病人康復(fù)出院的時候,我們?nèi)玑屩刎?、暗自高興;在病人無理取鬧的時候,我們常常忍悲含屈、默默承受。我們就是這樣一點一滴為患者服務(wù),始終走在行業(yè)的前列。所以,讓我們風(fēng)雨兼程,齊頭并進!請相信我們能行!
    最后,讓我們步入崗位之前,從新溫習(xí)一遍醫(yī)學(xué)生誓言:
    健康所系、性命相托。
    我志愿獻身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。
    我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維護醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽。救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗一輩子!
    醫(yī)院院長培訓(xùn)心得體會篇八
    此次有幸參加了醫(yī)院組織的為期三天的全院培訓(xùn),特別邀請了國內(nèi)知名的專業(yè)講師xxx為我們授課,授課氛圍輕松活躍,過程非常精彩,讓我們受益匪淺。我深刻地體會到,要讓患者到醫(yī)院詢醫(yī)治病,醫(yī)療技術(shù)、先進設(shè)備、優(yōu)美的環(huán)境是前提,此外,還要不斷以創(chuàng)新營銷服務(wù)理念和服務(wù)方式來吸引患者。在這里表達一下通過培訓(xùn)對自己工作上的幫助和內(nèi)心的感想。
    隨著人們生活水平的不斷提高,人們不再是少花錢看好病的需求了,還有享受安全舒適,被關(guān)愛和被尊重的需求,人們有更多選擇醫(yī)院和醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利了。那我們就必須用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者的信任和社會的認同。把服務(wù)放在第一位,尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著患者的荷包,多一些愛心,換位思考,替患者著想,以誠相待,希望通過我們的細心、周到的服務(wù)讓來我們醫(yī)院的每個人滿意而歸,并且成為我們醫(yī)院的潛在病人。此外,我們還要盡可能提供延伸服務(wù)。對于有些拿著外院的報告單或者檢查結(jié)果,要求會診的患者,我們也能夠熱情接待,認真給與解答并提供診斷意見。對于一些在我院治療后片子或報告丟失的病人,我們也盡可能的幫助他們復(fù)印資料或報告。相信我們的用心服務(wù)和良好的口碑終究會吸引更多慕名而來的患者。
    我作為醫(yī)院企劃部的一名員工,雖然接觸患者的機會要比醫(yī)護人員少得多,但醫(yī)院是一個整體,各科人員都有其相應(yīng)的作用。我的一言一行,同樣也代表著醫(yī)院的形象。每個醫(yī)護人員和工作人員都是最好最經(jīng)濟的活廣告。擁有良好的團隊精神和融洽的人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識的.提高有重要意義。無論是同事之間還是對待患者,我都要保持一個健康的心態(tài),善待身邊的人。在院內(nèi)除了做好本職工作以外,我同樣也有機會碰到患者及家屬或者咨詢、路過等等來我院的任何人。所以就工作上我個人應(yīng)該要具備強烈的服務(wù)意識并做好以下幾點:
    1、具有專業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。
    2、遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范,維護醫(yī)院的形象,無違紀行為。
    3、提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。
    4、與其他各科室多作溝通,適當(dāng)了解各科的業(yè)務(wù)范圍及流程,以便對患者或家屬等來我院的人作出正確的講解和宣教。
    5、規(guī)范自己的行為,以誠待人,提高服務(wù)意識,要有細心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心,塑造良好的職業(yè)形象。
    醫(yī)院院長培訓(xùn)心得體會篇九
    懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為安慶市第一人員醫(yī)院隊伍中的一員,對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機會。5月4日到6日,我參加了醫(yī)院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓(xùn),受益匪淺。
    培訓(xùn)之初,院領(lǐng)導(dǎo)為我們介紹了醫(yī)院的概況,滿懷深情地講述了醫(yī)院的發(fā)展歷史,讓我深切感受到一切的成就都來之不易,都來自于踏踏實實的努力和樂觀激揚的精神力量。每個單位都是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體,靠精神理念來維系和支撐,這是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗努力。所以,我們要像愛護家一樣維護她的榮譽,在提高操作技術(shù)水平的.同時,努力做到最好的服務(wù)。
    通過這次崗前培訓(xùn),我對安慶一院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。
    其次,我進一步認識了醫(yī)療崗位的特殊性,對自己的任務(wù)和肩負的責(zé)任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,要想在檢驗事業(yè)上有所成就,就要做到以下幾點:
    一是掌握自己的工作職責(zé),安心工作,端正思想,遵守院紀院規(guī),踏實工作;時刻為病人著想,對病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。
    二是要堅持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學(xué)習(xí),嚴格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值,須不斷付出努力。只有認真工作學(xué)習(xí),把理論與實踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實完善自我,才能實現(xiàn)理想。
    三是要有團隊協(xié)助精神,在搶救病人時,大家齊心協(xié)力,我們才能更好地搶救生命。
    四是提高整體思想素質(zhì),我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),加強思想政治收養(yǎng)。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。我想我要學(xué)會感恩,學(xué)會珍惜,提高理論水平,發(fā)揚吃苦的精神,積極參加各項培訓(xùn);學(xué)習(xí)在喧囂浮躁中靜下心來,腳踏實地,扎扎實實,每天進步一點點。
    短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會將此次培訓(xùn)所得的收獲,運用到今后的工作中,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,爭取為醫(yī)院檢驗事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。
    通過為次崗前培訓(xùn),我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
    另外,目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張,要當(dāng)好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學(xué)會保護自己,醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識,謹慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
    醫(yī)院院長培訓(xùn)心得體會篇十
    為進一步提高新員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)水平,更好的履行崗位職責(zé),我院于__年__月__日至__月__日對__名新員工進行了為期3天的崗前培訓(xùn)。
    此次培訓(xùn)由人力資源部組織,培訓(xùn)內(nèi)容豐富。
    由__院長進行了醫(yī)院文化及弟子規(guī)培訓(xùn);醫(yī)務(wù)科進行了醫(yī)療核心制度及病歷書寫規(guī)__培訓(xùn);護理部進行了護理核心制度及護理文書書寫培訓(xùn);感控科進行了院內(nèi)感染培訓(xùn);急診科進行了心肺復(fù)蘇技能培訓(xùn);人力資源部著重進行了員工行為規(guī)__及院內(nèi)各項制度培訓(xùn)。
    __院長對醫(yī)院文化及弟子規(guī)關(guān)于孝道、仁愛、好學(xué)的培訓(xùn)為打造醫(yī)院感恩文化及禮儀服務(wù)文化提供了思想依據(jù),為建設(shè)學(xué)習(xí)型團隊打下了良好基礎(chǔ);由醫(yī)務(wù)科、護理部、質(zhì)控科、感控科對醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療核心制度、醫(yī)療安全等內(nèi)容的培訓(xùn),使新員工了解了臨床工作操作程序,更快更好地適應(yīng)了臨床工作需要;由人力資源部組織進行的員工行為規(guī)__培訓(xùn),讓他們從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好了進入工作角色的準備,經(jīng)過培訓(xùn)后的新員工素質(zhì)、技能、道德風(fēng)貌更加符合醫(yī)院員工標(biāo)準,因而保障了醫(yī)療安全,醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新。
    通過此次培訓(xùn),使新員工對醫(yī)院和自身工作都有了一個比較直觀的認識,從而為盡快適應(yīng)工作環(huán)境、轉(zhuǎn)變自我角色、投入醫(yī)院工作奠定了良好的基礎(chǔ),也為新員工提供了一個互相學(xué)習(xí)交流的平臺,為他們共同進步搭建了一座橋梁,讓彼此在交流學(xué)習(xí)中提升自己。
    崗前培訓(xùn)已成為我院的常規(guī)工作,此項工作為進一步充實醫(yī)院人才儲備和后備力量,推動醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展奠定堅實了人才基礎(chǔ)。
    醫(yī)院院長培訓(xùn)心得體會篇十一
    我是一名即將畢業(yè)的醫(yī)學(xué)生,在我即將走向?qū)嶋H醫(yī)療行業(yè)的階段,我得到了一次機會去一家醫(yī)院參加為期兩周的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是醫(yī)療知識和演示。我作為一個新手醫(yī)生,我對這個機會感到非常的興奮,因為我知道在這期間我會學(xué)到很多有益的東西。
    第二段:培訓(xùn)中的個人收獲。
    在培訓(xùn)的過程中,我學(xué)到了很多關(guān)于診斷、治療和康復(fù)方面的知識.這些知識對于我在未來的臨床工作中大有裨益。在我參加的第二周,我還有機會進入實際的門診病房觀察、學(xué)習(xí)和演示。我發(fā)現(xiàn)這是一個很重要的機會,因為在這過程中我學(xué)到了很多實際工作中所需的技巧和方法。我成為一個更好的醫(yī)生,我必須要從現(xiàn)有的問題中吸取經(jīng)驗,而這樣的機會很難得。
    第三段:培訓(xùn)中的團隊合作。
    在這個過程中,我還學(xué)到了很重要的關(guān)于團隊合作的方面。在醫(yī)療行業(yè),醫(yī)生不是單獨工作而是需要與其他醫(yī)生、護士和管理人員協(xié)作。培訓(xùn)期間我與醫(yī)生們一起工作,并且跟他們一起討論如何更好地為病人伸張正義和如何協(xié)調(diào)。這個過程非常有益,因為我學(xué)會了如何與不同的人群合作以及如何使團隊達到共同的目標(biāo)。這對于我將來與其他醫(yī)學(xué)專業(yè)人士合作是非常有益的。
    第四段:培訓(xùn)結(jié)語。
    綜上所述,這次培訓(xùn)非常有益。除了提供相關(guān)的醫(yī)學(xué)信息之外,還讓我們體驗到實際的工作并體驗到與傳授知識的老師一起工作。這個過程中,我學(xué)到了很多關(guān)于團隊合作、交際和領(lǐng)導(dǎo)力的知識。這些經(jīng)驗都非常珍貴。因此,我非常感謝這家傳統(tǒng)醫(yī)院給我這樣的機會,使我受益匪淺。
    洞察未來:展望前景。
    我將在未來的醫(yī)療工作中努力將這些經(jīng)驗和知識應(yīng)用到實踐中。我相信在未來的職業(yè)生涯中,這些經(jīng)驗和知識將會使我成為一個更好的醫(yī)生,并幫助我和其他醫(yī)學(xué)專業(yè)人士更好地合作和服務(wù)病人。
    通過這次培訓(xùn),我深深地意識到,學(xué)習(xí)是一個持續(xù)不斷的過程,醫(yī)學(xué)知識、技巧每時每刻都在進步,與之相比,我的知識還不算多。我希望能夠不斷汲取新的知識、技能,不斷推動自己的醫(yī)學(xué)治療知識向更高更深的層次發(fā)展,進而提高治療病人的工作能力。這次培訓(xùn)為我開啟了一個新的階段,我將努力成為一個更好的醫(yī)生,在自己的醫(yī)療工作中,為病人盡最大努力,奉獻愛心。
    醫(yī)院院長培訓(xùn)心得體會篇十二
    通過這次培訓(xùn),我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。
    這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
    路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索……護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
    “健康所系,性命相托”,通過此次參加新職工崗前培訓(xùn),接受各位老師及前輩的教導(dǎo),使我對這句話有了更深的理解:要做一名合格的醫(yī)生,不僅要有扎實的理論基礎(chǔ)和臨床操作能力,更要有高尚的職業(yè)素養(yǎng)。這些需要我們在平常的工作及生活中一點一滴地積累、培養(yǎng),努力提高各方面素質(zhì)。
    在這次崗前培訓(xùn)中,我認真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,對福院有了更進一步的了解,從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等方面都有了深入的認識。在培訓(xùn)中,莊院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信,他剖析透徹,發(fā)人深省。這讓我想起尊敬的裘法祖院士對我們的教誨:做人要知足、做事要知不足、做學(xué)問要不知足!只有這樣才能不斷地提高自己,更好地服務(wù)病人。
    我將盡己所能,努力工作,為福醫(yī)的發(fā)展貢獻綿薄之力!
    醫(yī)院院長培訓(xùn)心得體會篇十三
    尊敬的老師!親愛的同事們:
    大家好!
    我是李莉,通過這幾天的學(xué)習(xí)讓我感觸頗深,來到這個醫(yī)院讓我充滿了希望與期待,很感謝各位老師給我這次應(yīng)聘的機會,我希望我能借這次機會展現(xiàn)自己的所長,努力工作積極進取,不斷用學(xué)習(xí)來提升自己,嚴格要求自己。
    通過這幾天的學(xué)習(xí)讓我更加深刻的了解到了溝通對于我們的重要性,無論在工作和生活中我們都離不開溝通,有了良好的溝通才能讓我們生活工作更加和諧,醫(yī)患關(guān)系才能友好相處,才能減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,無論在生活中還是工作中我們更應(yīng)該以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,微笑的容顏,將心比心的態(tài)度,和換位思考的角度去服務(wù)我們的病人,對病人我們應(yīng)該做到四心(細心,耐心,關(guān)心,責(zé)任心)在臨床上是必不可缺少的,多用溫暖的話去關(guān)心病人,把病人當(dāng)成自己的家屬,得到病人及家屬的認可,那樣我們變成長了,進步了,同時自己也得到了提升,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),經(jīng)歷,來磨練自己,讓自己變得更加優(yōu)秀。
    學(xué)習(xí)的同時我們也對醫(yī)院進行了初步的了解,醫(yī)院的設(shè)計理念都很高端,也很仔細,考慮到了所有產(chǎn)婦及病人的不便,這一點讓很多同事都很欣慰,自己也親身經(jīng)歷了生孩子的痛苦,在自己很痛苦需要陪伴的同時卻是自己一個人進的產(chǎn)房,那時候非常的希望能有家人陪在身邊,可是其他醫(yī)院都沒做到,而我們醫(yī)院想到了,我真的很欣慰醫(yī)院能考慮到這點,一人一間同時還能讓一位家屬陪在身邊,這一個小小的設(shè)計都讓很多產(chǎn)婦暖心還尊重了產(chǎn)婦的隱私,還有很多其他的,都是別的醫(yī)院沒有的,我們醫(yī)院的確做了第一,希望能在大家的努力下讓我們的明天會更好。
    醫(yī)院院長培訓(xùn)心得體會篇十四
    我到人民醫(yī)院工作已經(jīng)2個多月了,11月29日—11月30日,參加了醫(yī)院組織的新員工崗前培訓(xùn)會。由各科室主任和主要負責(zé)人就科室職能及醫(yī)院規(guī)章制度等進行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
    此次培訓(xùn)雖然只有短短幾天,但我感覺受益匪淺。不僅對醫(yī)院的情況有了一定的了解,也對各個科室有了更深刻的認識。我的工作崗位是辦公室辦事員,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业膸c體會。
    在本次培訓(xùn)中,主任向我們介紹了醫(yī)院的發(fā)展史、基本情況等。讓我對醫(yī)院有了概要性的認識,對一些基本情況更加全面的了解。從主任的講解中了解到醫(yī)院還處于邊發(fā)展邊完善的階段,因此向我這樣的新人就必須努力學(xué)習(xí),勤于思考,豐富自己的專業(yè)知識,為日后的`工作打好基礎(chǔ)。
    在今后的工作中,我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,了解國家相關(guān)政策及各項法規(guī),也要敢于實踐、細心實踐,多向老員工請教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
    俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,制度是一個事業(yè)單位的靈魂,對于新人必須認真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴格執(zhí)行。辦公室主任向我們介紹了醫(yī)院的人力資源制度。讓我更加全面地了解了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
    醫(yī)院院長培訓(xùn)心得體會篇十五
    短短一年的培訓(xùn)生活就要結(jié)束了,回顧這段時間的點點滴滴,雖然說不上激情澎湃,但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血,心里難免有著激動?,F(xiàn)在要離開帶領(lǐng)我們踏入醫(yī)藥行列的老師們,心中的確有萬分的不舍,但天下無不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。
    剛進入醫(yī)院未免有很多的不適應(yīng),理論和實際的集合對我們來說還是那么的陌生,在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西被一點點的抽取,知道這時才知道在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西是多么的稀少。
    一年時間,先后在特色藥房、西藥房、中藥房、病區(qū)……輪轉(zhuǎn)。從剛開始的一無所知,通過不斷的學(xué)習(xí),豐富了自己的知識,提高了與人溝通能力。每一天都有收獲,每一天都有進步。
    在特色藥房的這段時間里,工作不是很忙,所以,留有非常多的時間在學(xué)習(xí)和鍛煉上,也為了下一站的輪轉(zhuǎn)也打下了基礎(chǔ),可以從容的面對接下來的培訓(xùn)。
    中藥房是個很忙的地方,每天都要接收上百張方子。有時候忙的連喝水的時間都沒有。不過,這樣的工作卻是忙并快樂著。
    病區(qū)藥房和西藥房一樣,忙的不可開交。隨著現(xiàn)代人更多的服用西藥,藥架上的藥品更是種類繁多。在那里我學(xué)會了藥物的擺放、學(xué)會了看處方,對于基本的常見病的用藥,也有所懂得??梢宰约簩ΠY下藥治療了。
    短短一年的`時間與老師建立了良好的感情,讓我離開真有點依依不舍的感覺。走進應(yīng)當(dāng)醫(yī)院各角落,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份孤單,多了一份安慰;少了一份擔(dān)心,多了一份真誠!在這里,我不僅真正學(xué)到了知識,還明白了一些道理:踏踏實實做人,認認真真工作!
    也感謝各位代教老師在工作忙碌之時,還要帶領(lǐng)培訓(xùn)生,教導(dǎo)我們正確的方向;也很高興與其他培訓(xùn)生,在緊湊的培訓(xùn)生活中不但互習(xí),并且還成為了好朋友。雖然培訓(xùn)時間短暫,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外,人際關(guān)系的拓展、的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。
    在培訓(xùn)之后,我再回去閱讀課本,我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒培訓(xùn)時更能體會書上所要表達的意思,我想這就是培訓(xùn)最大的功用吧!讓我們了解理論與實務(wù)的差別,也讓我們從實務(wù)中學(xué)習(xí)如何去連接理論。
    微笑服務(wù)是很重要的。無論哪一個職業(yè)。更何況疾病纏身的病人,他們不僅需要減輕病痛,還需要安慰,如果每天都能看到笑容可掬的臉孔,我相信病人會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也規(guī)定自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
    感謝帶教老師的細心,耐心指導(dǎo),感謝所有老師的關(guān)心愛護。
    醫(yī)院院長培訓(xùn)心得體會篇十六
    連續(xù)數(shù)月每月兩天的管理干部培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)在意猶未盡中結(jié)束了,多位老師精彩的講課給我留下深刻印象,每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗,擴展了我的視野,開拓了我的思維。
    我感嘆作為一名中國人對中華燦爛古老的文化知道了多少?幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學(xué)的《易經(jīng)》,它沒有那么神秘,它是科學(xué),它就在我們身邊,我們每天的生活起居、工作事業(yè)、健康幸福都受它的左右,張老師的課我感悟頗多,讓我知道怎樣以科學(xué)的態(tài)度來對待《易經(jīng)》,64卦為我們的工作生活解惑、減壓、導(dǎo)航。
    我感嘆作為一名常年與人打交道的醫(yī)務(wù)工作者我們具有多少溝通的科學(xué)知識?又掌握了多少與人溝通的技巧?尹梅老師的課就像一泉清流為我?guī)硇撵`的.蕩滌。溝通就像一雙神奇的手可以化解世間的一切矛盾,撫平人間的溝溝坎坎。
    我感嘆作為醫(yī)院的一名中層了解了多少管理的科學(xué)知識?又能有多少運用于日常工作中?要做一名優(yōu)秀的管理者談何容易,原來管理的范圍如此廣泛,管理的藝術(shù)如此高深,它是一個立體的局面,橫向和縱向之間相互聯(lián)系,需要管理者有清醒的認識,有豐富的創(chuàng)造力。更讓我們理解和體諒院領(lǐng)導(dǎo)的難處。
    我感嘆如果不經(jīng)過危機處理與媒體應(yīng)對這堂課的學(xué)習(xí),當(dāng)我面對突發(fā)事件時我恐怕只會大腦一片空白,我怎能處亂不慌、有備而戰(zhàn)、力挽狂瀾、轉(zhuǎn)危為安。
    我感嘆……、我感嘆……、我要感嘆的實在太多了,總之,學(xué)習(xí)才能使人進步,希望這樣的學(xué)習(xí)機會多多益善。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    醫(yī)院院長培訓(xùn)心得體會篇十七
    20xx年6月24日早晨,懷著緊張而又激動的心情在阜陽市委組織部、阜陽市衛(wèi)計委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們阜陽市第二批高層次專業(yè)技術(shù)后備人才(衛(wèi)生類)乘飛機到達四川成都華西醫(yī)院進行為期一周的培訓(xùn)。經(jīng)過簡單的安頓后,我們46名學(xué)員及4名阜陽市組織部和衛(wèi)計委的領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)日下午就進行開班儀式。開班儀式上,華西醫(yī)院管理學(xué)研究所的工作人員及阜陽市組織部、阜陽市衛(wèi)計委的領(lǐng)導(dǎo)對我們進行這次培訓(xùn)的課堂紀律、出勤考核、課程安排等做了明確要求與規(guī)定。開班儀式后,在華西醫(yī)院管理管理學(xué)研究所的工作人員帶領(lǐng)下,我們參觀了華西醫(yī)院的“院史館”。華西醫(yī)院在近十幾年有了突飛猛進的發(fā)展,一躍進入全國第二名,科研成果連續(xù)八年全國第一。我們震撼華西文化的悠久厚重,感動華西人的勤奮努力。
    在為期一周的學(xué)習(xí)參觀期間,給我們上課的是華西醫(yī)院的院長、書記及各重點科室的科長。這些大腕級別的專家從醫(yī)院管理、醫(yī)院文化建設(shè)、團隊建設(shè)、科室文化管理、以及醫(yī)院績效改革等多方面進行科學(xué)的知識培訓(xùn),讓我們對醫(yī)院的現(xiàn)代化管理有了新的理解與認識。為我們在實際工作中解決問題提供理論依據(jù),使我們對管理理念有了新的認識:
    醫(yī)院文化是指醫(yī)院在長期的實踐中逐步形成,并被全體員工認同和踐行的,具有自身特色的基本理念、價值理念、道德規(guī)范、規(guī)章制度以及行為方式的總和。
    醫(yī)院的發(fā)展是以人為核心,人的發(fā)展需要思想的引領(lǐng),能夠引領(lǐng)思想的是醫(yī)院文化。華西醫(yī)院經(jīng)歷100多年的歷史,不斷發(fā)展,是文化的傳承與發(fā)展在發(fā)揮著重要作用。
    醫(yī)院文化是根基、是靈魂、是戰(zhàn)略資源,也是核心競爭力。醫(yī)院無論規(guī)模大小,歷史長短都有文化。先進文化可以凝聚人心,鼓舞士氣,塑造品牌,促進發(fā)展,持續(xù)不斷的傳承創(chuàng)新醫(yī)院文化應(yīng)該成為我們共同的使命。一個醫(yī)院、一個學(xué)科的發(fā)展,需要的是付出與奉獻。醫(yī)院文化、醫(yī)院品牌要盡快創(chuàng)建并發(fā)揚光大,這一切都要求我們大家要腳踏實地,樂于奉獻,精益求精,不斷創(chuàng)新,這樣我們的醫(yī)院才能有發(fā)展,學(xué)科才能有進步。
    科室管理的核心是標(biāo)準化、程序化、精細化和信息化??剖夜ぷ鞯年P(guān)鍵是醫(yī)療質(zhì)量、人才培養(yǎng)、梯隊建設(shè)。醫(yī)院不同科室可以通過發(fā)展方式、管理模式、投資方式等方面的改變,提高科室的綜合實力。在具體的科室管理工作中,我們要通過科學(xué)、規(guī)范化的`管理,使得我們的科室在醫(yī)療質(zhì)量、科研水平等處于行業(yè)地位。華西醫(yī)院實行科室主任負責(zé)制,科室主任是第一責(zé)任人,在科主任的帶領(lǐng)下,打造一流的科室,一流的團隊。通過這次學(xué)習(xí),我感到要盡快改變自己的理念,將科室各項工作細化,減少浪費,充分調(diào)動科室每個人的積極性,使大家愿意付出,樂于付出。
    一個學(xué)科的發(fā)展,需要合理的人才梯隊和科學(xué)的人才培養(yǎng)計劃,才能讓學(xué)科的發(fā)展具有可持續(xù)性。一個科室、一個團隊,自己要以身作則,增加團隊的凝聚力,逐漸建立自己的科室文化,讓成員因在你的團隊而有榮譽感。健全科室規(guī)章制度,發(fā)展亞專業(yè),制定近、中、遠期目標(biāo)。制定學(xué)科發(fā)展規(guī)劃,以促進科室的發(fā)展、技術(shù)的創(chuàng)新、人才的培養(yǎng)。華西醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變,從人管人,到制度管人,現(xiàn)在到文化引導(dǎo)人,這幾個階段的轉(zhuǎn)變。
    績效管理科的文黎敏老師說:“合理的績效使用的是乘法,這樣才能讓績效更大的發(fā)揮作用”。有效的績效是員工積極工作的動力。讓員工有存在感、安全感。根據(jù)科室自身的工作性質(zhì)、管理特點,定崗定責(zé)定考核,定目標(biāo)分任務(wù),量身定制適合各科室特點的績效考核方案,詳細分級按系數(shù)分配薪酬,獎懲分明。鼓勵多勞多得,優(yōu)勞多得。華西醫(yī)院的分配制度從計劃經(jīng)濟型,到收支結(jié)余型,再到現(xiàn)在的績效考核制度經(jīng)歷了幾個階段的變革,取得了巨大的效益。
    “一個人的時候要發(fā)揮一頭鷹的能力,一群人要體現(xiàn)雁的合作”?!耙粋€人可能走的更快,而一群人才能走的更遠”。大家團結(jié)一致,才能做得更好,走得更遠。團隊精神在我們這次培訓(xùn)課程中得到極大的體現(xiàn)。開班儀式上老師向我們提出要求,給我們分成四組,每組都要準備一個節(jié)目在下午的課前表演。我們?nèi)w人員經(jīng)過團隊合作,共同編排節(jié)目,準備服裝道具,大家群策群力,廢寢忘食,在短短的準備時間內(nèi),每組都做了精彩的演出,體現(xiàn)了團隊合作的力量。
    為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了,感謝阜陽市委組織部、阜陽市衛(wèi)計委和我們醫(yī)院給了我這次到華西醫(yī)院學(xué)習(xí)的機會。通過學(xué)習(xí),我開闊了眼界,開拓了思路,增長了知識,我一定以這次學(xué)習(xí)為契機,不斷提高自己的思想覺悟和工作能力,提高科室管理能力,為我們二院的發(fā)展貢獻自己的力量,也更好服務(wù)于廣大患者。
    醫(yī)院院長培訓(xùn)心得體會篇十八
    為使20xx年x月以后來我院各種的新員工盡快適應(yīng)。熟悉我院環(huán)境,能盡快了解我院基本概況,醫(yī)院規(guī)章制度。以便于新員工能更快、更好的進入工作角色,勝任工作,根據(jù)醫(yī)院對新聘入、分入、調(diào)入人員行崗前培訓(xùn)的規(guī)定,經(jīng)人事科教科策劃安排,于11月15—16日在醫(yī)院后勤樓會議室進行了20xx年崗前培訓(xùn)。
    參加此次培訓(xùn)的新員工有47名,他們中有新引進招聘的各專業(yè)大學(xué)生,有從基層醫(yī)院調(diào)入的新員工,還有新招聘的臨時工。其中醫(yī)療醫(yī)技24人,護理人員20人,行政后勤人員3人。培訓(xùn)分兩部分內(nèi)容。第一部分是召開院領(lǐng)導(dǎo)見面會,第二部分按照計劃培訓(xùn)內(nèi)容進行授課。15日上午08:30如期召開了院領(lǐng)導(dǎo)見面會,出席見面會的院領(lǐng)導(dǎo)和各部門負責(zé)人有:院長左權(quán),黨總支副書記陳偉杰,副院長朱輔甲,副院長張玉貴,工會主席唐子林,院辦主任韋宏,總務(wù)科長黎清,醫(yī)務(wù)科科長張永生,護理部主任陳慧,副主任王勝鋒,感控辦主任杜紅黎,艾滋病防治專職人員毛樹仙,人事科教科科長王凌云,辦事人員劉燕共14人。
    左院長在會上介紹了醫(yī)院基本概況及醫(yī)院文化。希望新員工傳承好的工作作風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度。寄予了對新員工們的希望。表示醫(yī)院將為新員工提供良好的學(xué)習(xí)氛圍和發(fā)展平臺。接著,院辦主任韋宏老師為新員工培訓(xùn)了醫(yī)院組織紀律的內(nèi)容和副院長張玉貴老師為大家講授了醫(yī)療行為規(guī)范的知識。下午工會主席唐子林老師給大家介紹了工會情況,培訓(xùn)了工會知識??倓?wù)科科長黎清老師培訓(xùn)了消防安全知識,醫(yī)務(wù)科科長張永生老師作了公共衛(wèi)生、傳染病防治知識的培訓(xùn),人事科教科劉燕講解了醫(yī)院“三基”培訓(xùn)制度及考核要求。
    16日上午護理部主任陳慧老師、王勝鋒老師給新員工們培訓(xùn)了優(yōu)質(zhì)護理。護理管理的內(nèi)容,結(jié)合她們的臨床經(jīng)驗,講解了優(yōu)質(zhì)護理的必要性和對護理人員的要求。感控辦主任杜紅黎老師培訓(xùn)了醫(yī)院感染相關(guān)知識,提出重點部門應(yīng)注意防范的事項和感染上報制度等。毛樹仙老師給大家培訓(xùn)了艾滋病防治和職業(yè)暴露知識。下午黨總支副書記陳偉杰老師培訓(xùn)政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)內(nèi)容,陳書記希望新員工盡快適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,轉(zhuǎn)換角色,遵守職業(yè)道德規(guī)范。執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)操守高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。恪守慎獨精神等。宣讀了20條不良行為處罰規(guī)定。王凌云老師培訓(xùn)了醫(yī)院相關(guān)制度等,最后,陳書記總結(jié)閉幕。培訓(xùn)結(jié)束后,所有新員工進行了崗前培訓(xùn)醫(yī)院感染。艾滋病防控知識理論考核。臨床專業(yè)人員進行了《病歷書寫規(guī)范》內(nèi)容理論考核,護理人員進行了20xx年崗前培訓(xùn)護理理論考核。
    此次崗前培訓(xùn),整個過程得到了醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。培訓(xùn)內(nèi)容豐富、全面。老師們授課中結(jié)合自己多年的臨床經(jīng)驗,感染和鼓舞了新員工們,提升了培訓(xùn)的交流氛圍,深刻了記憶。同時,本次培訓(xùn)也受到了新員工們的歡迎。新員工們表示:此次培訓(xùn),新員工們對醫(yī)院發(fā)展歷程有了一定的了解,對今后發(fā)展方向有了較清晰的認識。為日后更好的開展工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    崗前培訓(xùn)是醫(yī)院新員工能更好更快勝任工作的前奏,是醫(yī)院嚴把人才關(guān)必不可少的環(huán)節(jié)。往后,人事科教科將進一步完善工作制度,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容,為醫(yī)院的發(fā)展前景而努力!
    醫(yī)院院長培訓(xùn)心得體會篇十九
    作為一家醫(yī)院的員工,我深知自己所扮演的角色和職責(zé),豐富的醫(yī)學(xué)知識和敏銳的職業(yè)意識是達成醫(yī)院使命的關(guān)鍵因素,于是,我機緣巧合地參加了醫(yī)院的培訓(xùn),課程內(nèi)容涵蓋了醫(yī)療乃至職場多方面內(nèi)容。在此,我愿意分享自己在培訓(xùn)中的心得和體會,希望對讀者有所啟示。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容。
    首先,培訓(xùn)的具體內(nèi)容為我們講解了醫(yī)療知識的細節(jié)和注意事項,例如病人不同癥狀的判斷和對應(yīng)診斷的方法,不同器械的使用和注意事項等等。在這部分內(nèi)容的學(xué)習(xí)中,我不僅發(fā)現(xiàn)自己在病人問診中的不足,更發(fā)現(xiàn)了各種看似微小的差別對于醫(yī)療工作的影響。此外,講師還分享了一些職場經(jīng)驗和工作技巧,這比起單純的醫(yī)學(xué)知識更為實用和有意義。
    第三段:知識認識。
    在課堂和工作時間的交叉之中,我開始反思自己的工作方法和個人認識,我開始把培訓(xùn)內(nèi)容落實到實際操作中去。然而,這遠遠不夠,于是我研究了更多相關(guān)資料和進行了自我鞏固,此后的工作中,我更能夠主動并準確地判斷和執(zhí)行各種工作任務(wù),而且也得到了同事的認可和贊賞。我相信持續(xù)性地學(xué)習(xí)和反思是獲取職場優(yōu)勢和提升醫(yī)學(xué)知識的主要方法。
    第四段:影響感悟。
    培訓(xùn)和實踐中,我意識到自己作為一名醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任和使命,我們的工作需要前所未有的責(zé)任心和耐心,需要無私的服務(wù)和細心的關(guān)照。理解和接受這些工作所需要的心態(tài)和心理調(diào)整,才能更好地適應(yīng)職業(yè)發(fā)展和在職場中更為突出。這也是我在培訓(xùn)中得到的最大收益和最深感悟。
    第五段:結(jié)尾。
    通過這次培訓(xùn),我收獲了許多,也更加清晰了自己在醫(yī)務(wù)工作中的定位和職業(yè)規(guī)劃。在學(xué)習(xí)中,我還體會到了教育的力量和職場轉(zhuǎn)變的重要性。醫(yī)護行業(yè)是一個不斷發(fā)展和進步的行業(yè),我深信持續(xù)學(xué)習(xí)和踏實工作一定會為自己創(chuàng)造出更美好的未來和職業(yè)機會。我希望我的經(jīng)驗和體會可以對讀者有所啟發(fā)和幫助,也祝愿廣大從事醫(yī)護職業(yè)的人員能夠在自己的崗位上不斷成長和進步,為社會健康事業(yè)做出更大貢獻!