內科護士個人年終工作總結(精選13篇)

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    總結是對過去的工作和學習經驗進行深入思考的過程,使我們能夠更好地應用于實踐。在寫總結之前,我們應該對過去的工作和學習進行充分的回顧和整理。下面是一些寫作總結的要點和技巧,希望對大家有所幫助。
    內科護士個人年終工作總結篇一
    2019年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,經過這一年的工作和學習,我有了質的轉變,快速的成長,明確了奮進的目標。以下是今年的工作總結。
    向經驗豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作經驗、工作方法;向外院護理同仁們學習,學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學習,學習她們工作中的長處,彌補自身的不足。多與其他科護士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)現工作中的隱患,隨時調整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。在生活中關心體貼科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因人而異,充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,調動護士們的積極性。
    要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴把護理質量關,防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進。真正做到心中有數,工作按標準完成。充分發(fā)揮護理質控小組的作用,調動質控小組成員的積極性與責任心,能夠做到主動承擔檢查責任,幫助科里同事共同進步。親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結,使護士自覺提高護理質量。
    自開展優(yōu)質護理服務示范病房以來,加強基礎護理服務,多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護士的主觀能動性,方便為患者提供服務。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。
    按科室計劃,每月進行兩次業(yè)務學習,一次技能培訓,并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。嚴格要求護士按規(guī)范書寫,及時檢查并改正發(fā)現的問題、錯誤,不斷提高書寫質量。嚴格要求實習生,按計劃帶教。
    嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。按醫(yī)院感染科要求,定期進行院內感染知識培訓。
    心內科經常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。
    病房管理方面,仍然有很多的不足。護理記錄書寫方面,特別是護理記錄簡化后,對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。培訓的機會較少,護士不能夠學習新的知識。不斷更新護理知識,盡快開展新技術、新項目,帶領全科護士共同進步。
    內科護士個人年終工作總結篇二
    時間過的真快,來到醫(yī)院上班快三個月了,剛來時對這里的一切都感覺陌生,由于沒有在這個醫(yī)院實習,所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動性,可能與性格內向相關吧!剛來時陳老師就說我不怎么愛說話,跟同事、病人,我只能一笑代之。我也不只是現在才知道這個道理,無論是做什么,與別人的溝通是很重要的,不論我們是與領導、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會避免很多的誤會,差錯。
    溝通也不是一定就要用說的,可以是一個笑容,一句問候,傾聽等等,只要我們能夠與各個關系都達到和諧,不管用哪種方式應該都是可以的。
    這只是我自己的一些看法,我現在也在慢慢的學著改變,我希望大家都能夠做好溝通這個“活”,讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎,每天給病人一個微笑也是的溝通,加油啊,天使們!(內2宋丹)。
    內科護士個人年終工作總結篇三
    工作的第一個科室是心血管內科,在科領導及師姐們的悉心教導下,我虛心
    學習
    ,勤學好問,自覺遵守科室規(guī)章制度,并基本掌握本科室常見疾病的護理常規(guī)和各項護理操作,不怕苦不怕累,深得科室人員及病人的贊揚。
    醫(yī)院門診是醫(yī)院的第一扇窗口。醫(yī)院門診工作的質量直接反應一個醫(yī)院的整體素質,同時門診是病人就醫(yī)的第一個場所。病人多,病情雜,突發(fā)事件頻發(fā),還需要與各臨床科室`檢驗科設備科等科室做好相應的銜接工作。要及時了解醫(yī)院的動態(tài)情況,這就對護理人員無論從職業(yè)道德,醫(yī)技水平,良好的心理素質,健康的體魄等都有著更高的要求。
    很慶幸,剛正式邁入工作崗位就有幸分到了醫(yī)院門診部得以學習,提升自己的
    專業(yè)
    素質。醫(yī)院門診是醫(yī)院的第一扇窗口。醫(yī)院門診工作的質量直接反應一個醫(yī)院的整體素質,同時門診是病人就醫(yī)的第一個場所。病人多,病情雜,突發(fā)事件頻發(fā),還需要與各臨床科室`檢驗科設備科等科室做好相應的銜接工作。要及時了解醫(yī)院的動態(tài)情況,這就對護理人員無論從職業(yè)道德,醫(yī)技水平,良好的心理素質,健康的體魄等都有著更高的要求。
    要想做好一件事,先學會做好人,在門診,每天面對的是形形色色的人,跟不同的交流就得用不同的技巧,很大程度上鍛煉了我人際溝通的能力和應急處理能力,同時堅持以“病人為中心”的理念,急病人所急,想病人所想。強化護理質量
    安全
    觀,,全心全意為病員服務的職業(yè)觀,在工作中做到態(tài)度熱情,積極主動,使用規(guī)范的著裝,溫和的語言,親切的語氣,對病人一視同仁,護理周到細致,實現了病員對門診護理工作的零投訴。
    熱情誠懇的為病人做好分診及指引工作,并為行動不便的病人提供必要的幫助。在這其中我看到了病人臉上滿意的微笑同時也讀懂了作為一名光榮的白衣天使的使命的可貴之處,把每一件平凡的事情做好就是不平凡,把每一件簡單的事情用心做好就是不簡單。
    同時,在我們的.護士長及護理組長的教導下,熟悉了大部分驗單的檢驗目的及各項正常值, 大大豐富了我們的專業(yè)理論知識和醫(yī)學視野。還有我們每天跟不同科室的醫(yī)生,檢驗人員,保安,工人打交道,對我們以后進入臨床工作熟悉各種工作流程,擁有一定的人脈關系大有益處。使自己更加了解醫(yī)院的人文環(huán)境,并努力使自己融人其中,發(fā)揮醫(yī)院的主人翁意識。
    與此同時, 在護理部的指導下,在科主任的支持下, 組織門診護士進行護理技術操作培訓,通過觀看技術操作錄像、示范、現場指導,互相交流經驗,使我們的護理技術操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,促進了護理技術操作水平的提高,順利通過了醫(yī)院的護理技術操作考核。
    每月組織門診護士業(yè)務學習和讀書筆記交流一次,實現資源共享,拓展思維,增進科室之間了解,擴大知識面,提高了大家的學習興趣,紛紛閱讀護理雜志,促進大家撰寫護理論文,培養(yǎng)護士科研意識。
    雖然門診學習與體驗的過程是短暫的。但我得好好感謝護理部給我這個好好鍛煉自己,提升自己的機會,我已把握好了這一過程,并給自己奠定了一個良好的基礎和獨立工作的準備階段,將對接下來的臨床護理受益匪淺。
    我會繼續(xù)在護理這塊圣土上孜孜不倦,爭創(chuàng)更多的輝煌。
    內科護士個人年終工作總結篇四
    20x年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,經過這一年的工作和學習,我有了質的轉變,快速的成長,明確了奮進的目標。
    一、轉變觀念,提高管理水平。
    1、多學習:向經驗豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作經驗、工作方法;向中醫(yī)大一的護理同仁們學習,學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學習,學習她們工作中的長處,彌補自身的不足。
    2、多與科護士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)現工作中的隱患,隨時調整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。
    3、實施人性化管理:在生活中關心體貼科里的護士,有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因材施教,因人而異,充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,調動護士們的積極性。
    二、加強護理管理,嚴把護理質量關,確保護理安全。
    1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴把護理質量關,防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進。真正做到心中有數,工作按標準完成。
    2、充分發(fā)揮護理質控小組的作用,調動質控小組成員的積極性與責任心,能夠做到主動承擔檢查責任,幫助科里同事共同進步。
    3、親力親為,切實做到班班查、日日看、周周總結,使護士自覺提高護理質量。
    三、開展優(yōu)質護理服務示范病房,強化基礎護理服務,提高患者的滿意度。
    1、自開展優(yōu)質護理服務示范病房以來,加強基礎護理服務,多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
    2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護士的主觀能動性,方便為患者提供服務。通過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。
    3、設立溫馨提示卡、健康宣教卡,方便患者,滿足患者需求。
    4、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張,搶救配合有章法。
    四、“三基三嚴”培訓及帶教工作。
    1、按科室計劃,每月進行兩次業(yè)務學習,一次技能培訓,并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。
    2、更換新護理記錄,嚴格要求護士按規(guī)范書寫,及時檢查并改正發(fā)現的問題、錯誤,不斷提高書寫質量。
    3、配合醫(yī)院培訓科計劃,對低年資護士進行培訓,并參加“遠程教育”學習。
    4、嚴格要求實習生,按計劃帶教。
    五、加強院內感染的管理。
    1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。
    2、按醫(yī)院感染科要求,定期進行院內感染知識培訓。
    內科護士個人年終工作總結篇五
    過去的一個月,我主要在心內科學習,它是臨床實習的重點。需要我們了解內科常見疾病的病因及易患因素、各專業(yè)特殊儀器的應用及??茩z測、治療方法,如:肺功能測定、心電監(jiān)護、心臟起搏除顫器、心導管、各種內窺鏡檢查、腹膜透析、各種穿刺術等。熟悉內科常見疾病的臨床表現、治療原則及毒副作用、臨床化驗正常值及臨床意義、能識別常見的異常心電圖,各系統(tǒng)疾病的功能試驗及檢查方法。
    剛去內科時我還不適應,但我服從領導安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內便比熟悉了內科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,在護士長領導下,在帶教老師的耐心指導下做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。我向老護士學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試和培訓,對于自己的工作要求嚴標準。端正工作態(tài)度,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
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    內科護士個人年終工作總結篇六
    20xx年某某科在院及護理部領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,并借著“二甲”復審的契機,較好的完成了各項護理工作,取得了較好的成績?,F將工作情況總結如下:
    嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
    1、根據護理部要求重申了各層級護理人員職責,制定各層級人員考核細則,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,完成了各科室不同能級護理人員的考核與認定。
    2、認真落實查對制度:
    (1)要求醫(yī)囑班班查對(護士長每周至少參與查對一次),并有記錄;。
    (2)護理各項操作嚴格要求“三查七對”;。
    (3)改善落實患者身份核實流程,修訂輸血查對制度,飲食查對制度,給藥查對制度及持續(xù)改進流程。
    (4)按醫(yī)院和護理部要求及相關規(guī)定,制定危急值處理流程及制度。
    3、認真落實醫(yī)院及護理部相關規(guī)定和計劃,細讀“二甲”復審細則,按規(guī)范準備各種數據登記本并完善記錄,科學填寫各種信息數據。
    4、細化交接班制度并定期檢查,尤其是床頭交接班,加強晨晚間護理,以科學的方法統(tǒng)計及預防并發(fā)癥的發(fā)生。
    1、配合護理部統(tǒng)一護士長工作手冊記錄的規(guī)范:要求護士長每月5日前交護理部,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,按優(yōu)質護理要求護士長每月工作統(tǒng)計匯報,以利于總結經驗,開展工作。
    2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每月召開護士長例會一次(由于本院護士長不多,有時未分內外科召開會議),內容為:安排本月工作重點,總結上月工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理部部分質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
    3、每天進病房對護理質量進行督查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
    4、配合護理部組織護士長外出學習、參觀,協(xié)助護理部組織護士長進行管理知識培訓,學習先進經驗,擴大知識面。
    1、配合護理部繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。
    2、繼續(xù)開展健康教育,安排實習護士進入開展優(yōu)質護理病房的住院病人發(fā)放滿意度調查表,盡可能做到實事求是,確保結果真實可靠,并對滿意度調查中存在的問題提出整改措施,按pdca方式對結果進行改進。
    3、定期參加某某科工休座談會,征求病人及家屬意見,對病人提出建議和要求給予程度的改進和滿足。
    4、配合護理部對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作等進行規(guī)范、全面的培訓和考核,合格者準予上崗。
    1、配合護理部對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
    2、首次對帶教老師進行身份認證并考核。
    3、不定期參加各科室晨會,檢查及考核年輕護士綜合能力。
    4、根據護理部計劃并協(xié)助護理部對全院45歲以下護士進行了護理技術操作考核:六步洗手法、戴無菌手套、cpr、口服給藥、灌腸術、導尿術等。
    5、加強危重病人的護理,細化床頭交接班制度和晨間護理。
    6、堅持護理業(yè)務查房:每2月輪流在某某科病區(qū)進行護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。
    1、根據醫(yī)院及護理部堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,配合護理部重新制定并完善各種質量評分細則、應急預案、各種操作規(guī)范及操作并發(fā)癥、指導各病區(qū)制定出符合本科室的健康教育條例,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
    2、各科室間相互幫助,共同度過人員緊缺的難關。
    3、本年度成功的完成了cssd的驗收和“二甲”的復審。
    1、部分護士素質不高,理論及操作不過關,綜合能力弱。
    2、部分科室基礎護理不到位。
    3、病房管理尚不盡人意。
    一年來護理工作由于護理部的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善,尤其是護士的綜合素質的提高需要中長計劃(3-5年)。
    內科護士個人年終工作總結篇七
    20xx年在醫(yī)院領導班子和護理部及科主任的領導下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫忙下,心內科全體護理人員協(xié)調全都,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責任心,結合心內科的工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩(wěn)步進展。取得了滿足的成績,現將20xx年護理工作做如下總結:
    床頭,病區(qū)衛(wèi)生無死角,積極開展視病人如親人活動,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”效勞。三勤:勤觀看、勤動手、勤動口;四輕:說話輕、走路輕、操作輕、關門輕;六心:接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀看病人要細心、為病人解答問題要急躁、對待病人有憐憫心、對待工作有責任心;七聲:病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有賠禮聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手,抓好效勞的環(huán)節(jié),不斷豐富效勞的.內涵,提升效勞質量。
    結合《中醫(yī)護理工作指南》要求,深化“以病人為中心”的效勞理念,應用中醫(yī)護理技術,將中醫(yī)根底理論、中醫(yī)護理特色技術和效勞流程融入根底護理和??谱o理效勞中,在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護根本原則的根底上,將中醫(yī)的飲食、情志、康復、養(yǎng)生、保健等護理學問運用到安康教育當中。
    1、我科主要為老年病人,入院宣教時,護士第一時間向病人強調安全的重要性,并進展墜床、倒的風險評估,并落實有效的防護措施,如:在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識,向家屬及病人交代留意事項,取得協(xié)作,在衛(wèi)生員清掃病區(qū)環(huán)境時,告知患者請勿走動,并加上床擋。
    2、根底護理較上一年有了很大的改良,如管道護理:標識清晰,管道滑脫率也有所下降,全年無墜床,跌倒,燙傷等不良大事發(fā)生,注意效勞細節(jié),提高患者滿足度,堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人供應優(yōu)質的效勞為宗旨。加強藥品的安全治理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率98%。發(fā)生護理不良大事準時上報,有緣由分析,并落實整改措施。嚴格執(zhí)行查對制度,醫(yī)囑堅持班班查對,護士長每周大查對一次,堅持輸液卡的雙人核對制度,從而確保了一年來無大的護理過失。
    1)、組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責、護理核心制度。
    2)、落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》的工作要求,學習中醫(yī)護理方案的內容并應用到臨床護理工作中。
    3)制定業(yè)務學習規(guī)劃,分層次培訓規(guī)劃,組織全科護理人員學習學習中醫(yī)根底理論和技能操作、??谱o理技術等內容,并進展考核,記錄成績,做到人人把握。
    4)、定期組織護理查房,并提問護士,內容為中醫(yī)護理常規(guī),根底理論學問、??评碚搶W問、院內感染學問等。,指導做好危重病人的中醫(yī)護理,提高護士的業(yè)務力量。
    5)、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病中醫(yī)護理常規(guī)、中醫(yī)護理方案,使每個護士都能嫻熟把握并仔細落實更好的為病人效勞。
    6)、每周進展中醫(yī)護理質量進展自查,內容包涵(病房治理,危重病人治理,護理文件的書寫,護理安全)并提出整改措施,總結并持續(xù)改良。
    7)、常常復習護理緊急風險預案學問并進展模擬演練,提高護士應急力量。
    8)、嫻熟把握急救器材及儀器的使用,加強急救設施的常規(guī)檢查意識,平常加強對性能及安全性的檢查,準時發(fā)覺問題準時修理,保持設備的完好。
    20xx年,我們還有很多缺乏,在今后的工作中,我們將仔細做事,專心做事,我信任,沒有最好,只有更好,我們的護理質量將會持續(xù)提高。
    內科護士個人年終工作總結篇八
    不論在幼兒園或者單位,領導和老師全都時刻時刻教導我們,作為一名婦產科工作者,擁有良好的思想道德及法律意識,是做好護士本職工作的根本。我牢記師長們的教導,在這一年中時刻提醒自己,要遵紀守法想法不做有悖護士職業(yè)道德的事情。在醫(yī)院及科室的領導下,我認真學習法律基礎知識,通過各種途徑收集學習有關法律法規(guī),總結了護理工作中存在的法律問題,如:醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)、護理法等,熟悉護士的法律地位及法律依據、醫(yī)護人員的法律責任等。
    深知作為護士,要在工作中具有的責任感和事業(yè)心,并且要繼續(xù)保持工作態(tài)度端正,嚴格遵守女護士護士職業(yè)道德規(guī)范,認真執(zhí)行各項護理制度和技術操作規(guī)程,正確執(zhí)行醫(yī)囑,可靠及時完成各項護理工作,嚴格執(zhí)行查對制度及交班制度,防止差錯事故的發(fā)生,避免法律糾紛的發(fā)生。
    剛剛畢業(yè)的大學生往往會被人認為眼高手低、實踐能力差,或許在我們身上確實存在一些情緒,要做好自己的工作首先就要“沉”下來,找準自己的左邊及起點,踏實走好每一步。今年我已經結束了學生身份,正式成為有位職業(yè)護士,對有的工作內容不熟悉,日常工作雖然沒法已經沒有問題,但畢竟缺乏工作時間較短缺少處理突發(fā)事件的經驗:比如遇到危重病人處置搶救或是瀕死病人大搶救時顯得有些手忙腳亂,有時會出現準備搶救物品不齊全等問題。
    我深知自己的不足之處,在護士長及科室老師的指點下我也發(fā)現了許多自己如果改進的地方。所以我在學校留下的好習慣隨時反思自己隨時通過學習彌補自己的不足,在休息之余加強基礎理論、基礎知識和基本技能的訓練。在工作之初參加了護理部的職業(yè)培訓并順利通過考試,平時積極參加醫(yī)院的講座及護理部組織的操作技能培訓,努力讓自己盡早盡快成為一名職業(yè)的.護理人員。
    日常工作很繁雜也很尖峰,有時會很容易讓自己成為只知工作的機器,而忘記自己的護理人員有位護理人員,一個應該解決產婦遇到大大困難、滿足患者基本需要、及時發(fā)現并處理潛在護理問題的職業(yè)籃球護理人員。我也當過病人家屬,深切感受到作為病人作為家屬的需要,所以在日常工作中我始終堅持以“愛心、耐心、細心、責任心”來對待每一位感染者,認認真真做好一名護士應該做到的事,同時我的這種態(tài)度也讓我消極得到了他們及家屬的畢竟,格外給了我前進的動力。
    剛開始工作始終有理論與實踐脫節(jié)和不具始終實踐,不能嚴謹嚴密地判斷解決實際工作中存在的一些問題。實踐中總結出理論,但理論必須回歸到實踐才能發(fā)揮理論的關鍵之處。在學校中我們學習理論知識很多理論知識,課程讓我們從醫(yī)學最基礎科學知識學到護理這專業(yè)的一塊,但在工作中往往中月因為慌亂而將自己所學的知識忘到九霄云外,很汗顏面對當初的老師及自己。時常很驚奇自己在臨床中遇到的有些知識,但回頭看書才發(fā)現這些卻正是老師當初強調的重點。
    所以我會將自己在臨床中遇到的問題在教材中加強復習,即使是小問題都不要放過,將缺陷回歸到解剖、生化、生理、病理、病理生理、診斷學到最后的護理學,按照扎實推進這個思路層層推進習題,既了基礎理論也解決了工作中很難察覺到的錯誤。同時加強對神經內科的??茖W習,認真閱讀為客戶提供及思考科室提供的學習資料。通過學習加強了自己為患者進行健康教育的理論基礎及溝通能力的訓練。
    作為一名缺失即新護士最缺乏的就是經驗,強身健體加大對自己工作能力的鍛煉成為這一年來得首要任務。加強護理業(yè)務技術鍛煉,嚴格掌握輸液輸血、吸氧、吸痰、導尿、cpr及監(jiān)護儀的操作規(guī)程。自己收集視頻努力學習資料,依照標準操作,難點發(fā)現學習操作中的關鍵環(huán)節(jié)、平時操作更易發(fā)生的錯誤、易產生糾紛的關鍵環(huán)節(jié),糾正不良習慣。培養(yǎng)自己系統(tǒng)性風險防范能力。特別是輸液技術,神經內科患者普遍感染者年齡加大,血管較差,提高靜脈穿刺技術是提高日常工作效率及搶救急危重癥的一項重要能力。在工作中我積極反思自己穿刺技術的不足,向年資長的老師請教,積極實踐,努力總結經驗為今后的工作打好堅實的基礎。
    培養(yǎng)自己應付突發(fā)事件的能力。在這工作的一年里,剛開始遇到搶救會感覺不知所措,心里很緊張,但在老師的帶教下我已經慢慢了應該如何處理。利用深刻領會工作之余認真學習應急風險預案,讀書各種突發(fā)事件的處理程序及學藝方法。認真做好護士長交給的任務。來到神經內科得到了護士長的培養(yǎng)我很慶幸,為了培養(yǎng)我的工作能力讓我參與到科室各項工作中去,我有了自己的此項工作任務,讓我感覺自己也是科室的主人翁了。
    尤其是我分管的護理查房讓我學到了不少,培養(yǎng)了我發(fā)現問題分析問題解決問題的能力。門診醫(yī)療器具管理讓我更加熟悉他們的結構、使用方法及操作規(guī)范,在實際工作中解決教育工作了不少困難,這是在其他地方很難得到的寶貴機會。合理計劃分配自己的工作時間。臨床護理工作操作方式多,同時進行的操作也很多,如果自己的內容不熟悉很容易出現樣樣事在做雖一件也做不好的情況,反而引起患者的不滿,工作效率也很低。在工作中我仔細觀察老師們的工作方法結合自己的實際合理利用時間處理手頭的事情。
    來到神經內科我得到了護士長老師同事的關懷及幫助,在工作中我體會到帶給一個團體合作所帶來的便利及能夠迅速讓自己成長起來的巨大力量。作為兒科的一份子,我愿意將自己的精力和熱情投入到臨床護理工作中,為科室的發(fā)展進獻自己的一份綿薄之力。
    護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是領軍人物護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的教育工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做舍生取義的最起碼的教育工作。作為一名護士,我意識到我所會肩負的重任,所以,我要激勵自己拿出百分百的熱情投入到工作和此項工作生活中去。
    內科護士個人年終工作總結篇九
    20xx年是新世紀的第一年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的`服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
    嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
    1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
    2、堅持了查對制度:
    (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄。
    (2)護理操作時要求三查七對。
    (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
    3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
    4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
    1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
    2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
    3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
    4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面。
    5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
    1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
    2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
    3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
    4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
    5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
    內科護士個人年終工作總結篇十
    下半年,對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的半年,由于我們內科最終有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇經過這半年的工作和學習我有了質的轉變快速的成長明確了奮進的目標。我們內科護理遵循醫(yī)院治理,提倡的以“病人為中心,以提高醫(yī)療效勞質量”為主題的效勞宗旨,仔細執(zhí)行本年度護理工作規(guī)劃,根據醫(yī)院護理效勞質量評價標準的根本要求及標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改良效勞流程,改善住院環(huán)境,加強護理質量掌握,保持護理質量持續(xù)改良?,F將20xx年下半年我科護理工作總結如下:
    1、對各級護理人員進展三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
    2、每周晨間提問2次,內容為根底理論學問、院內感染學問和專科學問。
    3、組織全科護士學習了《護理根底學問》。
    4、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度。
    5、每個護士都能嫻熟把握心肺腦復蘇急救技術。
    6、各級護理人員參與科內、醫(yī)院組織的理論考試、院感學問考試、技術操作考核。
    每周護士會進展安全意識教育,查找工作中的擔心全因素,提出整改措施,消退過失事故隱患,仔細落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況,重大護理過失事故發(fā)生率為零。
    護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的.客觀依據,書寫過程中要仔細斟酌,能客觀、真實、精確、準時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)視檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發(fā)覺問題準時訂正,每月進展護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并連續(xù)監(jiān)控。
    五、標準病房治理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達承受治療的最正確身心狀態(tài)。
    病房每日定時通風,保持病室寧靜、干凈、空氣新奇,對意識障礙病人供應安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實安康教育,加強根底護理及重危病人的個案護理,滿意病人及家屬的合理需要,上半年護理住院病人余人,搶救病人人,一級護理病人共天,無護理并發(fā)癥。
    每周專管人員進展全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
    重點加強了醫(yī)療廢物治理,完善了醫(yī)療廢物治理制度,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進展了專項考核,院感小組兼職監(jiān)控護士能仔細履行自身職責,使院感監(jiān)控指標到達質量標準。
    1、根底護理有時候不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不準時,臥位不舒適。
    2、病房治理有待提高,病人自帶物品較多。
    3、個別護士無菌觀念不夠強,無菌操作時有不帶口罩的現象,一次性無菌物品用后處理不準時。
    4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內容缺乏連續(xù)性等缺陷,特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質量的要求有所下降,這是我急需提高和加強的。
    5、安康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
    內科護士個人年終工作總結篇十一
    20xx年我科全體護理人員在院領導和護理部的'指導下,在科主任的帶領及科室醫(yī)生的幫助下,以護理部提出的“個案追蹤抓質量,深入病房作指導,持續(xù)改進促發(fā)展,規(guī)范培訓見成效” 為工作思路,以“改善服務樹品牌,加強質控保安全”為工作目標,結合《優(yōu)質護理服務評價細則》,運用pdca及威高管理課程學到的知識全面推進科內護理質量,圓滿完成了年初制定的工作計劃?,F將一年的護理工作總結如下:
    一、護理管理及護士行為規(guī)范方面:
    1、年初重新修訂了護士崗位職責,并召集全科護士認真學習,本年度科內全體護理人員嚴格遵守院內各項規(guī)章制度,不遲到早退,不串崗脫崗,不上班期間干私活,不接打手機。
    3、護士長運用威高管理課程學到的知識對科內護士實行分層次管理。
    4、通過科內每月滿意度調查及回訪中心對本科出院病人的回訪,將患者反饋的問題及時分析原因,及時提出整改措施,并嚴格考核,避免再犯。
    二、優(yōu)質護理服務方面:
    1、ccu及普通病區(qū)的病房管理、基礎護理及生活護理基本上能做到患者滿意;
    2、彈性排班,合理利用人力資源,保證特殊時段科內人力充足;
    6、按年度計劃完成業(yè)務學習,護理查房和護理安全討論活動,并認真做好相應記錄。
    三、護理安全方面:
    在科會上認真學習,避免同類事件再犯;
    5、對ccu疑難危重病人及時請相關科室進行護理會診,并科內進行護理查房,安全討論。
    四、消毒隔離方面:嚴格執(zhí)行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度,護理操作中認真執(zhí)行無菌技術原則。為病人治療時做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺面,進行紫外線照射消毒。每月為ccu做空氣消毒及空氣細菌培養(yǎng),各種醫(yī)療垃圾認真做好毀形、浸泡、分類放置、并和相關人員做好交接,及時、認真地做好登記。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內感染的發(fā)生。
    五、急救管理:急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每月檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。在物資保管,儀器維護方面,能定期清點,無浪費。加強儀器的維護,定時檢查,保養(yǎng)。降低消耗,不斷提高經濟效益。
    六、繼續(xù)教育方面:
    1、規(guī)范化分層培訓制度。每周不定期進行護理業(yè)務查房2次,業(yè)務學習3次,同時針對不同年資、層級的護士進行分層次培訓,每月末進行操作和理論考核。全科形成了以老帶新,以新促老的“比學敢超”學習氛圍。同時督促科內護士積極參加醫(yī)院、片區(qū)、科室的各種業(yè)務學習、護理查房、疑難危重病例討論,提高科內護理人員綜合素質。
    2、抓好崗前培訓,特別是ccu輪轉護士的培訓。20xx年我們科ccu輪轉護士8人,新轉入2人,見習人員2人,科室對新入科護士進行了有計劃,規(guī)范的崗前培訓,并定期考核,所有的新進護士均能盡快的適應自己的工作。
    3、強化考核。按照院里要求,認真落實三基考核計劃,內容包括:職責制度、流程預案、護理常規(guī)、新靜療知識、專業(yè)理論、操作技能等,重點加強對輪轉護士、低年資護士及見習護士的培訓考核。一是日??己?。采用不定期提問的學習形式,每天工作空閑時,護士長對在班人員進行專業(yè)知識提問。二是月末考核。每月進行三基知識理論、護理操作技能等考核,合格率達98%以上。
    4、、按照護理部要求組織全科護士進行了患者出入院流程、停電及停氧等應急預案的情景演練,并有記錄,并配合我科1名n1護士順利晉級n2。
    5、組織科內護理骨干參加了護理部組織的威高集團護理管理人才培訓班,并將所學知識與臨床工作相結合。
    6、加強帶教工作。落實教學工作,專人負責,護生進入科室,進行出科考核。平時不定時進行提問,每位學生能扎扎實實的學到東西,全面掌握了心內科的相關知識。并因人施教,不斷加強帶教老師的能力,讓每一位學生都能學到知識。
    五、積極完成醫(yī)院下達的各項指令性工作:
    1、按時完成了本年度第二期護理園地的稿件圖片收集、審核及版面設計工作;
    3、推選全科26名符合條件的護士參加了護理部組織的新靜療標準理論考試;
    4、按要求完成了“五、一二”護士節(jié)優(yōu)秀護士的評選活動;
    6、組織n3級的護士參加護理部及科教科組織的青年教師小講課比賽;
    7、組織科內護理人員進行教師節(jié)優(yōu)秀帶教老師的評選活動,并參加了表彰大會;
    9、組織科內人員參加預??婆e辦的控煙知識競賽,并榮獲二等獎;
    10、參加了護理部組織的護士長管理知識經驗交流會,并將學到的知識應用到日
    內科護士個人年終工作總結篇十二
    20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下:
    質方面。
    能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
    我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
    護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
    內科護士個人年終工作總結篇十三
    從本質上講,內科和外科雖然都屬于醫(yī)學的范疇,即使二者有如此多的共同之處共通之處,但二者的工作性質以及內外科醫(yī)生的思維方式都是大相徑庭的。今天本站小編給大家為您整理了內科護士。
    希望對大家有所幫助。
    我科本著“病人至上,真誠奉獻;以人為本,開拓創(chuàng)新?!鞭k院宗旨,并率先開展了“夯實基礎護理,提供滿意服務”示范工程活動。圓滿的完成年初制定的任務目標?,F就20xx年護理工作總結如下:
    一、20xx年心內科護理管理目標完成情況如下:
    20xx年到目前為止基本完成年初制定的任務指標,并率先開展了“夯實基礎護理,提供滿意服務”示范工程活動,大大提高護理人員的服務意識,使護理質量有了進一步的提升,為開展空姐式示范崗奠定了基礎。在介入診療方面,急診冠狀動脈成形術和支架置入術的開展,為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道。獨立完成冠狀動脈成形術和支架置入術,成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架,開創(chuàng)了又一個里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開創(chuàng)了先河,除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應用都使我們的護理上了一個新臺階。護理人員至目前完成5篇論文,均發(fā)表于省級以上期刊。年初制定的護理目標中絕大部分均達標,但在護理人員培訓、護理安全意識等方面還需繼續(xù)努力。
    二、具體實施細則。
    (一)以制度為標尺,用人文做基礎。
    科室的各項制度明確,利用護理例會加強學習,并監(jiān)督落實。同時規(guī)范了流程,讓每位護理人員針對相應流程提出合理化建議,更好的應用于臨床。在我科率先開展的“夯實基礎護理,提供滿意服務”示范工程活動中,護理人員各抒己見,很快使工作步入正軌。我科向來本著用制度來約束人,用情感來激勵人,用氛圍來感染人的原則。讓每一位護理人員做到有章可循,快樂工作,快樂生活。在人員短缺的情況下,順利完成各項任務。認真落實護理人員對各種制度知曉率,保證100%知曉。
    (二)以提高護理質量中重心,爭創(chuàng)病人信得過科室。
    1、在提高護理質量方面。
    (1)充分調動每位護理人員的意識,加強護理質量相關方面學習,發(fā)揮了科室質量小組的作用,堅持每周考核二次,不定時考核的原則。發(fā)現問題及時整改,使今年護理質量有了很大的提高。
    (2)護士長充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房,及時發(fā)現問題及時給予解決,并制定有效的改進措施,持續(xù)改進。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯,加大考核扣分,并與獎金掛鉤。
    (3)認真學習每月護理部和科室檢查中出現的問題,查找原因,規(guī)范流程,落實改進,跟蹤評價。
    (4)落實了激勵機制,在每個月的質量檢查中,問題少或沒問題者獎金中適當給予獎勵,問題多者或不按原則辦事者給予罰款。
    (5)充分聽取每位護理人員的意見建議,在護理質量方面護理人員能踴躍提出合理化建議,充分體現了人性化管理。
    2、強化了護理安全,為護理質量建立了保障。
    (1)組織護理人員認真學習相關知識,護士長帶頭學習相關的法律法規(guī)知識,把工作做細做扎實。
    (2)加強平時考核,遇到隱患,集中討論分析,制定相應措施,以確保護理安全。每月的三基考核中均要有相關內容,以提高安全意識。
    (3)樹立多年來的傳統(tǒng),嚴格執(zhí)行相關制度,對新入科的同志進行教育,共同分析學習以前的案例,激發(fā)了每位人員的安全意識。但個別護理人員安全意識仍待提高。
    (三)建立合理的培訓,從思想上到行動上努力落實,使護理人員有了很大的進步。
    1、落實業(yè)務能力培訓。
    (1)認真制定了培訓計劃,針對不同人員量身制定培訓計劃,堅持落實到位。形成??谱o士培訓的流程,在原有??谱o士的基礎上今年培訓了3名護理人員,使之成為科室骨干。
    (2)認真落實了每月“三基”理論的學習與考核,落實??萍寄芘嘤柵c考核,達到預定目標,不僅強化了理論知識,還加強了動手能力。針對病人反映個別護理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低,開展了互幫互助組,經驗傳授組等,先后在24小時動態(tài)心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進步。
    (3)堅持每月業(yè)務查房,有針對性的查。堅持每周業(yè)務學習一次,認真落實晨會提問。根據科室新業(yè)務、新技術的開展,制定學習計劃,并認真落實。
    2、構建合理梯隊,打造優(yōu)秀團隊。
    (1)今年培養(yǎng)專科護士3名。根據職稱和能力,為其制定了相應的學習計劃,指定其參與科室的管理、業(yè)務培訓等活動,逐步培養(yǎng)成為一名合格的??谱o士。根據科室的需求培養(yǎng)了ccu護士1名。采取送出去學習和院內學習的原則。
    (2)利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),一幫一的方式對新入科的護理人員從科室氛圍,到技能操作,到言行規(guī)范進行幫帶培訓,使新護理人員很快進入角色,融入這個集體??剖曳諊鷪F結,人際關系好。工作中時時處處涌現出互幫互助的景象,集體榮譽感強烈。
    (四)加強科室文化建設,使科室具有凝聚力。
    只有當科室成為員工發(fā)揮能力的舞臺,才能使員工充分展現自己的聰明才智。本著這個理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢,發(fā)現其優(yōu)點,充分利用,擯棄其不足。使他們的才能得到最大發(fā)揮,找到了歸屬感。在今年開展的“夯實基礎護理,提供滿意服務”示范工程活動,充分發(fā)揚團隊精神,樹立以科為榮,以院為榮的思想,為患者提供周到,熱情的服務,把病人當成是自己的親戚和朋友。在思想上,每位護理人員均能應用換位思考的原理,以病人為中心,以優(yōu)質服務的標準要求自己,充分發(fā)揮每位年青人的能動性,進取性,學習先進事跡,先進人物,注重小節(jié),不斷提升服務。科室每月征求護理人員意見,定時召開座談會,聽取病人的意見和建議??剖翌I導不斷加強自身學習,嚴格要求自己,起到表率作用。到目前收到感謝信15封,錦旗9面,全年滿意度不斷提高,電話隨訪無一例投訴的。
    (五)不斷提高服務能力,滿足患者的需求。
    1、開展了“夯實基礎護理,提供滿意服務”示范工程活動,“護士長直通車”,并籌備開展“空姐式示范崗”。
    2、注重細節(jié),完善各項護理,落實無縫隙護理。牢固樹立“細微之處見真情”的思想,遵循以人為本的原則,服務于病人開口前。
    3、逐步提高每位護理人員的溝通能力,通過溝通好的同志現身說法,學習相關內容等來提高。今年分別選派3人做基礎護理和健康宣教,收到良好的效果。
    (六)落實教學工作,加強新業(yè)務新技術的開展。
    1、配合開展新業(yè)務、新技術有:
    (1)急診冠狀動脈成形術和支架置入術的護理;。
    (2)經橈動脈支架置入術;。
    (3)開展了“夯實基礎護理,提供滿意服務”示范工程活動;。
    (4)除顫起搏器及三腔起搏器的護理。
    2、配合完成科研兩項:
    (1)科室的一項,待鑒定。
    3、落實教學工作,專人負責,護生進入科室,進行入科、出科考核。平時不定時考核,每位學生能扎扎實實的學到東西,全面掌握了心內科的相關知識。并因人施教,不斷加強帶教老師的能力,讓每一位學生都能學到知識。1-11月份為56名學生提供了學習的氛圍。并能因人施教,最大限度的讓他們吸收知識。
    (七)其他。
    在物資保管,儀器維護方面,能定期清點,無浪費。加強儀器的維護,定時檢查,保養(yǎng)。降低消耗,不斷提高經濟效益。加強計劃生育工作,做好女工工作,繼續(xù)保持包頭市巾幗文明示范崗的光榮稱號。堅持衛(wèi)生大清掃工作,保證了每月兩次。堅持每日清掃,隨時清掃,保持病房清潔、衛(wèi)生。
    (八)整改措施。
    1、在護理人員培訓方面。
    (1)鼓勵學習,通過參加自學考試,成人教育等,拓寬知識面。同時科室要創(chuàng)建學習氛圍,使其投身其中。
    (2)加強考核,利用晨會提問,平時抽查,進行考核。
    (3)加強每位護理人員的“三基”理論和技術的培訓,并和年終的干部考核和獎金掛鉤,使她們有緊迫感。
    2、在護理安全意識方面。
    (1)加強學習相關法律法規(guī)知識,從思想上重視,態(tài)度上端正,行動上準確。
    (2)加強相應案例學習,從中吸取教訓,引以為鑒。
    (3)從入科開始有計劃的進行培訓,做的好的進行現身說法。
    (4)培養(yǎng)敏銳的觀察能力,及時發(fā)現隱患。
    3、在服務方面。
    (1)加強主動服務意識,不斷提高護理人員素質;。
    (3)把自己當作病人在醫(yī)院的親人和朋友。
    (4)護士長深入病人中了解病人最需要解決問題,及時解決,護士長每周進行1次滿意度調查,并把存在問題及時解決,及時反饋。
    (5)堅持出院病人隨訪,落實到班次。
    在護理部的領導下,根據護理部。
    工作計劃。
    一加強護理安全管理。
    有計劃地督查各項核心制度的執(zhí)行情況,及時發(fā)現問題,分析整改。
    (一)查對制度執(zhí)行情況:檢查發(fā)現臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位,輸液主動核對不到位,標簽粘貼不規(guī)范等。對查對出現的問題進行了持續(xù)改進,規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程,查對缺陷較前明顯減少。
    (二)交接班制度執(zhí)行情況。
    1、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整,入院情況未描述或描述不具體,未進行各項評分,護理措施不全面,下一班無連續(xù)病情觀察等。通過培訓、講評、不斷檢查反饋等持續(xù)改進措施,交班報告較前規(guī)范。
    2、床邊交班存在交班主體不清,以護士長檢查為主,責任護士不能主動接分管病人,不主動自我介紹,了解病情,臥床病人皮膚交接不認真,夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題,通過培訓交接班規(guī)范、跟班檢查和指導,床邊交接班較前規(guī)范。
    三分級護理制度執(zhí)行情況。
    (一)分級護理執(zhí)行存在不按級別護理進行巡視,特別是化療病人,交接班不認真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況,不能每小時巡視記錄,特別是中午和下午。病情觀察內容不清,執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時,護士對病人服藥情況不能掌握,病人不能掌握藥物作用、副作用、服藥方法,腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位,健康教育效果差等問題,通過明確責任護士、責任組長職責,跟班檢查指導,分級護理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范。
    (二)完善。
    應急預案。
    加強應急預案演練和定位搶救演練提高了護士的應急處理能力。大內科組織了低血糖跌倒的應急演練一次和過敏性休克的應急演練一次各病區(qū)根據本病區(qū)的特點組織了相應內容演練三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件護士能按預案有序搶救、上報各病區(qū)護士搶救時能按定位搶救預案有條不紊進行提高了搶救成功率得到了醫(yī)生的肯定。
    (三)定期組織安全會議,對督查中發(fā)現的缺陷及時分析,認真整改。
    二持續(xù)改進護理質量。
    各項護理質量考核達標。
    (一)護理文件書寫質量:培訓了護理文件書寫的格式要求,制訂了各科常見病病情觀察要點,培訓了各種評分的方法和應用,制訂了常見病護理記錄書寫模板,年輕護士書寫質量較前提高。
    (二)搶救物品藥物管理:搶救車改為封條式管理,規(guī)范了封條的粘貼、交接、檢查的方法。
    (三)護士長的管理:對年輕護士長進行了各種記錄本的書寫培訓,規(guī)范了護士長工作流程,跟班檢查和指導,提高了護士長的管理能力。
    (四)加強壓瘡高危病人的評估、預警,跟蹤檢查,重視病情變化時壓瘡評分的動態(tài)觀察,除難免壓瘡外,院內壓瘡發(fā)生率為0。
    (五)基礎護理質量:通過規(guī)范入院評估,交接班時的評估,及時發(fā)現基礎護理問題。如指甲是否修剪、床單元是否整潔、臥位是否合適、輸液是否規(guī)范等。每組護士有治療護理單,責任組長、護士長發(fā)現的問題及時形成護囑,交代護士寫在治療護理單上有計劃地實施,及時檢查、督促,基礎護理質量較前提高。
    (六)危重癥護理質量:對每例危重癥進行了檢查和指導,著重培養(yǎng)護士評估、病情觀察能力,找護理問題的能力,正確實施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀察要點和時段護理要點,交代護士哪些病情變化需要匯報醫(yī)生,對可能出現的情況進行預見性的培訓,便于年輕護士對照執(zhí)行,提高了危重癥護理水平。
    (七)中醫(yī)護理質量:根據護理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護理方案病種,進行了培訓,組織實施,凡指定方案病種必須有中醫(yī)護理措施、中醫(yī)治療技術,護士能掌握中醫(yī)辨證的方法,中醫(yī)護理技術的使用率較前提高。
    三切實實施責任制整體護理,提高護理服務質量。
    各病區(qū)配備了相對合理的人力資源,每個病區(qū)分為兩大責任組,每組分為若干小組,每個責任護士根據能力水平分管一定數量的病人,明確了責任組長和責任護士的職責,指導護士合理規(guī)劃工作時間,有計劃地進行各項治療和護理,主動巡視病人,減少了拉鈴次數,主動和病人溝通,密切了和病人的關系,護患關系較前融洽。加強??萍膊〕R?guī)的學習,護士病情觀察能力,發(fā)現問題和處理問題的能力都較前提高,加強基礎護理的操作和??谱o理操作的培訓及現場指導,操作較前規(guī)范。
    四加強培訓和考核,提高護理能力水平。
    共組織全院護理查房2次,全科護理查房8次,??谱o理培訓10次。主講的各級護士業(yè)務學習培訓30次,考核護士操作180余人次,年輕護士臨床能力考核10余人次,指導護士參加鹽城市急救技術操作比賽,獲得了團體三等獎的好成績。
    五存在不足。
    1.學術風氣不夠,無課題論文。
    2.低年資護士溝通能力不足,病人滿意度有待提高。
    光陰似箭!一晃眼,在醫(yī)院工作已有2年了,在過去2年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,順利完成了各項護理工作。
    (一)思想道德、政治品質方面:
    能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項。
    規(guī)章制度。
    的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
    (二)專業(yè)知識、工作能力方面:
    我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。在日常工作中態(tài)度端正。
    (三)在態(tài)度、學習方面:
    嚴格要求自己,對醫(yī)院每個季度的考核能認真對待,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,在閑暇時間里閱覽業(yè)余知識,從而提高了自身的思想文化素質。
    (四)在生活方面:
    養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處;,在工作期間能互相幫助。
    今后的目標:。
    在新的一年里,我決心加強自身各方面的修養(yǎng),并努力克服自己存在的問題,做到:。
    (1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
    (2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
    (3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
    在過去的1年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!