分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)(精選13篇)

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    總結(jié)能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗、提出改進(jìn)的建議,對個人和團(tuán)隊的發(fā)展都有著積極的推動作用。在寫總結(jié)時,要明確總結(jié)的目標(biāo)和范圍,不要涉及過多的細(xì)節(jié)。在這里,我們可以找到一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,從中學(xué)習(xí)和借鑒別人的寫作經(jīng)驗和技巧。
    分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇一
    xx年x月xx日公司承接了汽車運輸綜合實驗室工程及公路橋梁安全檢測加固實驗室工程(以下簡稱“橋梁實驗室工程”),按照公司的總體部署,成立了“第三分公司”。
    今年是分公司成立的第一年,是打基礎(chǔ),練內(nèi)功、關(guān)鍵性一年。
    分公司緊跟公司改革的步伐,按照“三個有利于”的要求,扎扎實實地開展各項工作,使本單位的經(jīng)營工作、質(zhì)量生產(chǎn)、安全文明施工以及穩(wěn)定工作有了良好的開端。
    一、生產(chǎn)經(jīng)營情況。
    xx年分公司在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個職能部門的支持下,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,與時俱進(jìn),認(rèn)真完成公司下達(dá)的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。
    經(jīng)過全體員工的努力,截止12月底,分公司共完成產(chǎn)值1500余萬元,新增合同額13.5萬元,為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益,同時也得到了客戶的好評。
    (一)成本管理工作。
    加強(qiáng)項目成本管理,能有效地降低工程成本,提高資金的使用效率,增強(qiáng)企業(yè)的生存競爭力和盈利能力。
    橋梁實驗室工程是分公司承攬的第一個工程,采用的是切塊承包的模式。
    分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇二
    20xx年的工作即將結(jié)束,自我擔(dān)任項目技術(shù)負(fù)責(zé)人以來,由于專業(yè)技能不足以及管理經(jīng)驗的欠缺,對工作一直不敢怠慢,堅持小心謹(jǐn)慎、腳踏實地、認(rèn)真務(wù)實、高效求新的工作態(tài)度。根據(jù)自身工作的實際情況,我對自己的工作做出了分析評定,以便自己在今后的工作中揚長避短,為今后不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。
    1、參與了城固工地后期的裝飾裝修事宜,主持了延安工地三棟樓的基礎(chǔ)驗收工作和主體結(jié)構(gòu)的施工工作?,F(xiàn)三棟樓主體已全部封頂,下一階段進(jìn)行砌體施工及裝飾裝修。
    2、編制并完善了各種專項施工方案由于項目的特殊性,圖紙的變更,出圖零散給圖紙會審技術(shù)人員的短缺,許多問題暴露出來,凸顯了我們以前施工中的弊端。
    1.管理不到位。大多數(shù)時候,由于工地比較大,加上甲方也在施工,施工現(xiàn)場混亂,一旦出現(xiàn)問題,僅憑單個人一面的說辭無法定位問題的所在,妄下結(jié)論。這就必須導(dǎo)致后續(xù)施工的錯誤,同時給甲方產(chǎn)生不良印象造成后續(xù)施工的困難。
    2.缺少行動目標(biāo)。在施工的初期,由于工程的繁瑣往往無法定位哪是重點,該做什么,如何抓住它并利用最直接的方式解決它。做技術(shù)工作除了要有過硬的技術(shù)手段外,更重要的是要做到眼快,手快,心快,發(fā)現(xiàn)即將出現(xiàn)的問題,解決已經(jīng)出現(xiàn)的問題,并及時的將問題善后。有時我們一味想著如何解決問題,不如提高想到問題,避免發(fā)生前序工作沒解決,后續(xù)問題又出現(xiàn)的問題。
    3.技術(shù)分工不明確。工程的`剛開始許多技術(shù)方面的問題要解決,同時又有多種資料要做,總因為這些問題都是自己的職責(zé)忽略了其他人的安排調(diào)用,一味仍然像以前那樣低頭蠻干,結(jié)果既耽誤了技術(shù)解決時間也延誤了資料遞交的期限。合理的安排技術(shù)人員的工作,即使在龐大的工程也不會因某個人的臨時不在而產(chǎn)生混亂。
    4.言語使用不當(dāng),無法調(diào)動工人積極性。更易讓其產(chǎn)生慵懶消極情緒。人無完人/金無足赤。任何事情沒有完美,人總會犯錯,不能期望每到工序做到百分之百的優(yōu)秀。而對出現(xiàn)的錯誤,言辭不可過激,要留給對方回旋的余地。尤其是人工費高漲的今天,工人的勞動積極性不像以前那樣容易調(diào)動,社會勞動力出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面,一旦言語不當(dāng),更易產(chǎn)生敵對情緒,甚至?xí)a(chǎn)生罷工行為,從而延誤施工進(jìn)度。
    5.質(zhì)量監(jiān)管不到位。新的環(huán)境,新的合作伙伴,伴隨著新的管理制度。工程初期我們沒有狠抓質(zhì)量關(guān),按照以往的方式管理,面對甲方的苛刻要求,工程一度進(jìn)入休整狀態(tài)。
    針對以上問題,我們及時的調(diào)整方案。施工前做好準(zhǔn)備工作,明確自己的行動目標(biāo),并將目標(biāo)實施下去。根據(jù)技術(shù)人員的不同,安排相應(yīng)的施工內(nèi)容,做到專人有專用。積極學(xué)習(xí)“說”的藝術(shù),掌握“說”的方式,以最少的言語,調(diào)動最大的積極性,加大工程質(zhì)量監(jiān)督力度,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),讓工人從最初形成良好習(xí)慣,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
    經(jīng)過我們不懈的努力,工程的施工一步步走入正軌,技術(shù)工作也逐漸得到甲方的認(rèn)可。項目部所承攬的工程也相繼封頂,在質(zhì)量和進(jìn)度上達(dá)到了甲方的滿意。
    分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇三
    制訂了一些管理措施,每個值班人員發(fā)現(xiàn)故障及時處理,及時有效的減少了事故的發(fā)生率。
    2、產(chǎn)品質(zhì)量方面。
    跡了呢?就是因為保障措施不到位,服務(wù)水平達(dá)不到。我們在設(shè)備安裝方面下工夫,對人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),購買施工所用工具,備齊各種配件,真正做到使客戶無后顧之憂。
    3、部門協(xié)調(diào)方面。
    加強(qiáng)了部門間的溝通合作。作為生產(chǎn)部門,應(yīng)該多和技術(shù)和質(zhì)量部門加強(qiáng)聯(lián)系,共同合作,做好產(chǎn)品質(zhì)量。為了西重礦電公司共同的體的力量提高本公司整體作戰(zhàn)能力。
    4、員工培訓(xùn)方面。
    (略)。
    分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇四
    歲歲花相似,歲歲年年人不同,時間每天滑落在工地機(jī)械轟鳴中度過,在忙碌的工作中不覺得到了年末,該好好梳理總結(jié)今年的得失,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),找出原因,使自己在來年工作中、學(xué)習(xí)中、思想中認(rèn)識,發(fā)揮優(yōu)點,彌補不足,不斷提高。
    年初在公司擔(dān)任設(shè)備租賃站負(fù)責(zé)人以來,帶領(lǐng)全體員工,克服重重困難,滿足服務(wù)各個項目的需求,安全無誤完成一千多噸型鋼交接和裝卸材料工作,圓滿的完成了兩套門式起重機(jī)的和左項目拆卸、裝運、大修、維護(hù)工作,為襄樊江漢三橋項目鋼護(hù)筒加工廠提供了優(yōu)質(zhì)的設(shè)備,也配合公司完成各個項目的季度檢查工作。
    在特殊工種人員管理方面,根據(jù)公司人員配置,有部分電焊工和機(jī)修工,為了滿足現(xiàn)場施工需要,我提出服務(wù)于現(xiàn)場工作要求,電工和電焊工為一組,成立巡視、維護(hù)安全責(zé)任區(qū),責(zé)任到每一個配電箱,并標(biāo)明責(zé)任電工電話及投訴電話,這樣既滿足現(xiàn)場服務(wù)要求,工作中起到互補作業(yè),又培養(yǎng)綜合人才,要求機(jī)電人員,不但會干、也會管,而且懂得行業(yè)規(guī)范要求,形成了比、趕、超的工作氛圍。
    在干好現(xiàn)場機(jī)電工作的同時,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的協(xié)調(diào)對接工作:如路燈遷改、占道手續(xù)、水管遷改、燃?xì)夤艿馈㈦娏Φ葐挝弧?BR>    在現(xiàn)場管理工作方面自認(rèn)為,缺少管理強(qiáng)化執(zhí)行力度。
    在繁忙的工作中,堅持自修學(xué)習(xí),按照成人自修科目要求,認(rèn)真完成老師布置作業(yè)和課外閱讀,同時堅持練習(xí)寫作水平,利用業(yè)余時間在公司管理平臺上發(fā)表感觸文章1,青年文摘網(wǎng)發(fā)表,武沙指揮部創(chuàng)辦的《武沙月報》發(fā)表兩篇,在設(shè)備公司開展讀書活動中,讀書體會讀后感獲得三等獎。同時學(xué)習(xí)了市政機(jī)械設(shè)備規(guī)范要求,及了解工會法律法規(guī)程序。
    在工作的同時,深感文化水平低,理論專業(yè)知識欠缺,普通話較差,同時知識面不夠廣,在來年的計劃中,利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),參觀學(xué)習(xí)市政工程機(jī)會,總結(jié)增長工作視野。
    在沙湖項目以青年學(xué)生居多,我以工作多年堅持的好習(xí)慣,起表率作用,嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和公司的各項規(guī)章制度,在競選工會主席的活動中,我以票數(shù)較高而成功當(dāng)選項目工會主席,并擔(dān)任籃球隊隊長,我深感同事對我的厚愛,我更加嚴(yán)格要求自己,并遞交入黨申請書,以黨為榜樣,以黨的原則作為工作的準(zhǔn)則嚴(yán)格束縛自己思想。同時積極組織開展系列籃球邀請賽、紅歌卡拉ko比賽、紅色電影周、60大慶升旗儀式、創(chuàng)辦農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校等,豐富項目職工業(yè)余文化生活,為項目政工建設(shè)發(fā)揮橋梁樞紐作用。
    在工作思想中存在以下的失誤和問題:
    1、主觀認(rèn)識不足,思路不夠?qū)拸V。
    2、自身沒有制定遠(yuǎn)大理想與目標(biāo),對自己不能嚴(yán)格要求,對部門和自己過于放任。
    3、對工作計劃的分解不到位,執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。
    3、帶領(lǐng)機(jī)電部門做好現(xiàn)場巡視監(jiān)管力度,保證正常安全供電供給;
    4、做好協(xié)調(diào)對接工作;
    5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)素質(zhì)提高,以系統(tǒng)作保證;以標(biāo)準(zhǔn)謀細(xì)化;以持續(xù)求精進(jìn)。
    路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在來年中,我將會遇到意想不到的困難,我相信,在項目領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的專業(yè)業(yè)務(wù)水平和為人處世之道,為公司的建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇五
    20xx年,在以羅經(jīng)理為核心的新的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,**分公司在秉承前任領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)良工作作風(fēng)的同時,根據(jù)分公司所處地理、人文環(huán)境及文化市場現(xiàn)狀等因素,合理制訂公司經(jīng)營原則和策略,集思廣義、各方聯(lián)絡(luò)、物盡其用,在圖書市場不景氣的情況下,戰(zhàn)勝和克服重重困難,使教材教輔的銷售在穩(wěn)定增長的前提下,努力占有一般書銷售市場,并且不斷研究和發(fā)現(xiàn)新的經(jīng)濟(jì)增長點,為未來幾年工作的更好開展夯實了基礎(chǔ),贏得了人氣。
    教材、教輔的發(fā)行銷售歷來是我們的“飯碗子工程”,是公司一切經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提和基石。教材、教輔的征訂工作一直以來是我們**分公司的首要工作,對此,領(lǐng)導(dǎo)重視,職工上心,促進(jìn)了該項工作每年保質(zhì)保量的完成。20xx年,在公司所屬地區(qū)高中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子人事大變動及相關(guān)部門的征訂協(xié)調(diào)工作困難重重的情況下,雖然我們暫時丟失了部分高中教輔的征訂品種,但在羅經(jīng)理和分管教材的劉副經(jīng)理與教育部門的多方聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和溝通下,增加了幼兒、小學(xué)和中學(xué)教輔新品種(語文讀本、小學(xué)作文、小學(xué)英語試卷、初中各科試卷、高中英語寫作等)的征訂,使教輔的銷售工作不降反增,實際完成教輔征訂碼洋967萬元,比省店下達(dá)的736萬任務(wù)指標(biāo)超額了231萬元,成功地變被動為主動,化不利為有利;繼續(xù)加強(qiáng)和深化服務(wù)意識,在教材、教輔的征訂和發(fā)放工作中,盡量做到對對方的要求有求必應(yīng)、服務(wù)到位,建立起了店校團(tuán)結(jié)融洽的合作氛圍,不斷地增進(jìn)著彼此之間的友誼,為以后工作的持續(xù)性發(fā)展和良性運作奠定了良好的基礎(chǔ);另外,針對往年教材、教輔的結(jié)算拖沓、繁冗的弊端,20xx年教材科通過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,最終達(dá)成了由原先的以學(xué)校為單位進(jìn)行結(jié)算改為以鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委代收后統(tǒng)一交給書店的一致決定,并由此提前了分公司回收書款的時間,加大了各項書款的清收力度,使教材、教輔的結(jié)算逐步擺脫了往日的困境;此外,更加重視安全生產(chǎn)和災(zāi)情防范工作,實實在在地把每一項安全措施落到實處:在倉庫安裝了全方位監(jiān)控裝置,制作和張貼了大幅安全警示標(biāo)語,對倉庫每個角落隨時清理徹查,堅決不留安全隱患,制定了倉庫人員輪流值班制度等,切實把安全工作做到了抓緊、抓細(xì)、抓實,并且長抓不懈。
    20xx年,由于受銷售市場萎縮和考核指標(biāo)受利潤限制等因素的影響,分公司的一般書、音像和電子產(chǎn)品的銷售碼洋比去年略有下降,但卻獲得了一定的經(jīng)營經(jīng)驗,對來年工作的開展有一定的借鑒。
    (一)在分公司所屬十二個銷售部門中,結(jié)合利潤任務(wù)基數(shù),共有書城、大客戶一部、三部、四部及四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點等八個部門超額完成了20xx年銷售任務(wù),其中韓莊網(wǎng)點拔得頭籌,以完成比例124.62%的任務(wù)指標(biāo)居于各部門之首,該部門負(fù)責(zé)人善于長期與該網(wǎng)點周邊學(xué)校搞好關(guān)系,在完成教材、教輔銷售工作的同時,積極向校方進(jìn)行一般產(chǎn)品的銷售。
    (二)魯橋鎮(zhèn)網(wǎng)點在面對市場一般書銷售低迷的情況下,積極向?qū)W校推銷小學(xué)各年級口算題卡2999本,完成銷售碼洋37087.70元,最終超額完成了年度任務(wù)。
    (三)書城在裝修期間不能正常營業(yè)的情況下,與光明日報出版社在縣城文化廣場聯(lián)合舉辦了**縣第一屆光明書香節(jié),實際銷售時間為7天,銷售圖書額1573333.00元,從中獲得銷售分成 15 萬元,最終完成了書城既定的銷售任務(wù)。
    (四)重點書的完成情況:中國通史系列多媒體光盤,全店銷售88套,銷售額161940.00元;《森林年票》單價99元,銷售100套;配合宣傳部開展國學(xué)教育,《弟子規(guī)》銷售7267 冊,碼洋56797 5.00元;新華字典56030 冊,碼洋1114997.00元;十八屆三中全會學(xué)習(xí)文件銷售碼洋為47272.10元;裝備**縣婦聯(lián)留守兒童站圖書六千余冊,銷售額9。80萬元;《走復(fù)興之路,圓中國夢》銷售碼洋:280000.00元。
    首先,于3月26日開始了全店《做最好的中層》的讀書學(xué)習(xí)活動,每周二、四晚6:30至8:30,由經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大家共同學(xué)習(xí)討論這本優(yōu)秀的職場用書,讓每位中層干部除做好隨堂記錄外,還要在每次學(xué)習(xí)過后,抒寫五百字左右的學(xué)習(xí)感悟;8月份,書城員工參加了濟(jì)寧市店舉辦的野外拓展訓(xùn)練;10月份又派了書城幾名年輕的員工參加了市店舉辦的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);在書城裝修期間,店里又組織書城員工觀看學(xué)習(xí)了中金系統(tǒng)操作使用教學(xué)片;通過以上種種活動,使員工們無論從思想上還是業(yè)務(wù)技能以及文化水平上,都得到了極大的提升,增強(qiáng)了職工面對困難時的挑戰(zhàn)決心和勇氣,認(rèn)識到在其位謀其事的責(zé)任感,增強(qiáng)了愛崗敬業(yè)的情感,使整個團(tuán)隊呈現(xiàn)出更強(qiáng)的凝聚力,干事創(chuàng)業(yè)的氛圍更加濃厚了。
    勤儉辦企業(yè)歷來是我們新華書店集團(tuán)的光榮傳統(tǒng),近年來,在中央精神和習(xí)號召的指引下,分公司更加注重這一方針的貫徹和執(zhí)行:加強(qiáng)本公司的財務(wù)管理,加大對財務(wù)人員素質(zhì)的提高力度;繼續(xù)執(zhí)行公章管理制度、招待費管理制度、車輛使用管理制度、差旅費管理制度、辦公用品管理制度以及水電費管理制度等,按照先申請,再審核,后批示的流程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督和制約,杜絕一切占公家便宜或浪費現(xiàn)象的滋生,使可變費用得以有效調(diào)控,把公家的每一分錢都花在實處,辦出實事,體現(xiàn)了節(jié)約也是贏得企業(yè)效益的一種方法的精神實質(zhì)。
    1、更好地完成省、市店下達(dá)的教材、教輔各項工作指標(biāo)和任務(wù),積極與教育部門溝通,建立友誼,增強(qiáng)合作,面對隨時有可能變化的新形勢新政策,全力以赴、積極面對,使教材發(fā)行工作始終能夠平穩(wěn)有序進(jìn)行。
    2、利用書城裝修后整體環(huán)境的提升以及人員調(diào)整后員工隊伍素質(zhì)、協(xié)作能力的提高等有利條件,進(jìn)一步加強(qiáng)一般書和其他商品的營銷力度,努力爭取到比去年更好的銷售業(yè)績。
    3、調(diào)動大客戶、業(yè)務(wù)科及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的工作熱情,堅持多元化發(fā)展的營銷策略,努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點。
    4、調(diào)整各部門人員結(jié)構(gòu),合理安排用工崗位,使每位員工能夠做到在其位,謀其職,為公司發(fā)揮出最大的效應(yīng),做到人盡其才,物盡其用,錢盡其力,事盡其功,建立起一套科學(xué)完善的內(nèi)部管理機(jī)制,做到人才的合理使用,為企業(yè)謀得最大效益。
    5、繼續(xù)堅持三下鄉(xiāng)活動,增進(jìn)分公司與地方政府的聯(lián)系,增強(qiáng)新華書店這個金字招牌在人民群眾心目中的影響力。
    6、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),使黨員干部時刻做到廉潔自律,保持整體隊伍的純潔性和先進(jìn)性。
    7、堅決不放松員工隊伍整體素質(zhì)的培訓(xùn)和提高,不斷增強(qiáng)我們企業(yè)的戰(zhàn)斗力和競爭力。
    分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇六
    20xx年xx月我加入集團(tuán)公司,被委派到本公司財務(wù)部,切身感受到異樣的工作氛圍:工作忙、節(jié)奏快、時間緊、壓力大。
    回顧這一年多的時間,經(jīng)歷的大事歷歷在目,雖然有點疲憊,但同事們對工作的熱情和激情讓我興奮不已,我只有加倍努力地工作來融入到這個另人心潮澎湃的團(tuán)隊。
    現(xiàn)對所做的工作作簡要總結(jié)。
    1、加入之前就知道本公司有上市的宏偉藍(lán)圖,讓我迫切想?yún)⑴c這一過程,參與ipo的運作,但我也知道這過程的艱辛和曲折,以及對財務(wù)人員的歷練和磨練,親身經(jīng)歷了才知道過程的痛苦和得失的取舍。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的配合和支持下,組織參與了外部審計、以及券商律師的會審和咨詢顧問,受益匪淺,明白了與規(guī)范的差距,明白了未來的道路和方向。事實上,雖然公司成長很快,但出現(xiàn)的問題很多,需要面對和解決的問題也很多,是一如既往還是革故創(chuàng)新,英明的公司領(lǐng)導(dǎo)給我們做出果斷明智的選擇。高投的介入,幾次盡職調(diào)查的配合,我們將更堅守信念,沿著設(shè)定的目標(biāo)和方向繼續(xù)前行。
    2、核算基礎(chǔ)薄弱,核算力量單薄,是母線公司前行的阻力,為了克服這些困難,我們招聘了一些人員充實了財務(wù)力量,聘請了外部審計人員現(xiàn)場診斷,針對病因找出解決的根本。在新生力量的支持下,在我以及其他領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,改變了母線公司賬務(wù)不清的現(xiàn)象,對歷年來的帳套進(jìn)行了梳理,對客戶往來徹底的清理,對倉庫材料全面的盤點,對供應(yīng)商往來全面的核對,對所有帳套進(jìn)行了全面核查和調(diào)整,了解和熟悉了公司所有情況,得出了母線公司的真實凈資產(chǎn)。全新建立20xx年新帳套,更改過去核算不健全不完善、要數(shù)據(jù)沒有數(shù)據(jù)、要核查沒辦法核查的現(xiàn)象。
    3、嚴(yán)格的制度是企業(yè)管理先進(jìn)和規(guī)范的前提,公司在不斷改革,組織機(jī)構(gòu)在不斷調(diào)整,業(yè)務(wù)流程要不斷更新,已有的制度規(guī)定已經(jīng)不能適應(yīng)新的形勢。為建立規(guī)范的業(yè)務(wù)制度,確立合理的業(yè)務(wù)流程,提高各部門工作效率,減少各部門工作扯皮的現(xiàn)象,為改變過去財務(wù)基礎(chǔ)管理薄弱、管理意識不強(qiáng),參與制定了一系列財經(jīng)制度,包括財務(wù)核算基礎(chǔ)管理規(guī)定、財務(wù)檔案管理規(guī)定、固定資產(chǎn)核算管理規(guī)定、個人往來核算管理規(guī)定、質(zhì)量成本核算管理規(guī)定、成本核算管理規(guī)定、財務(wù)發(fā)票審核管理規(guī)定,資金計劃管理規(guī)定。對于業(yè)務(wù)內(nèi)控制度的完備,詳細(xì)擬定了銷售收款制度、采購付款制度、生產(chǎn)核算制度、財務(wù)管理制度、融資擔(dān)保制度等一系列制度規(guī)定。有嚴(yán)格的制度,還需要很好的執(zhí)行力,財務(wù)對照制度規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行,不徇私情,雖然這一舉措激化了和其他部門的矛盾,引起了有些人員的不理解,但我相信,一切為了公司的.宗旨和原則不變,財務(wù)人員的耐心和解釋到位,公司的管理會大步向前的。
    4、內(nèi)部考核是對所有財務(wù)人員工作提升和進(jìn)步的助推劑,只有查錯防弊,工作才有進(jìn)步,全員才得以提高。針對公司新的組織機(jī)構(gòu)和新的核算要求,建立了崗位責(zé)任制,明確了崗位職責(zé),建立切實可行的崗位考核辦法,在財務(wù)內(nèi)部形成了競爭、優(yōu)勝劣汰的氛圍。財務(wù)對一些崗位定期調(diào)崗,選擇優(yōu)秀和出眾的到重要崗位,努力提高財務(wù)人員的整體素質(zhì)和能力。
    5、全面推行事業(yè)部核算。20xx年母線公司開始試行事業(yè)部核算,年正式推行事業(yè)部核算,并對事業(yè)部進(jìn)行績效考核。為了加強(qiáng)對各事業(yè)部成本費用的控制,準(zhǔn)確考核各事業(yè)部業(yè)績,財務(wù)中心對照各項材料及輔助材料消耗定額,控制超計劃材料的領(lǐng)用。為保證各事業(yè)部業(yè)績指標(biāo)真實準(zhǔn)確,財務(wù)中心定期檢查各事業(yè)部核算臺帳,督促及時歸集各事業(yè)部費用,減少費用延遲報銷,減少各事業(yè)部利潤虛增現(xiàn)象。對事業(yè)部核算采取產(chǎn)值成本費用配比的方法、對制造費用采取固定單價的辦法、對在外貨款采用收取財物利息的方法等,每月分別計算各事業(yè)部利潤。同時,財務(wù)中心收集了一些合同成本預(yù)算資料,根據(jù)實際成本情況,詳細(xì)分析各合同預(yù)算與執(zhí)行差異,杜絕合同串號,減少合同成本漏報、虛報,準(zhǔn)確核算各合同真實成本,為業(yè)務(wù)費結(jié)算提供真實資料。
    6、稅務(wù)籌劃一直是財務(wù)努力的工作內(nèi)容之一,也是年財務(wù)重點工作內(nèi)容之一。財務(wù)在確立規(guī)劃時就明確了稅務(wù)籌劃的主題、方法、目標(biāo),10年通過財務(wù)人員的技巧和技能,已小有收獲。10年在研發(fā)費用籌劃上,達(dá)到預(yù)定目標(biāo)450萬元,節(jié)稅56萬元。年公司制定研發(fā)費用目標(biāo)600萬元、節(jié)稅目標(biāo)200萬元、上海威騰節(jié)稅100萬元,財務(wù)針對目標(biāo)任務(wù),詳細(xì)分解,分階段實施。年調(diào)整個稅申報辦法,上半年節(jié)稅73萬元。同時,在全員稅務(wù)財務(wù)知識普及上,財務(wù)也制定了目標(biāo),通過財務(wù)人員的耐心細(xì)致的解釋和宣貫,各部門對財務(wù)稅務(wù)已經(jīng)有感性和理性的認(rèn)識。
    7、本公司財務(wù)初始化工作不斷推進(jìn),在年6月初步完成。業(yè)務(wù)員累積借款業(yè)務(wù)費長期掛賬,業(yè)務(wù)員往來混亂,業(yè)務(wù)費資料不實,賬目不清,核查困難的情況,組織財務(wù)人員對業(yè)務(wù)員個人往來作了清查和核對,并且通過發(fā)票處理、稅務(wù)開票、資金籌劃,共計開票6912萬元,籌劃資金5960萬元,核減個人往來3326萬元。針對倉庫材料帳實不一致、材料領(lǐng)用長期不辦理材料出庫、多開虛開材料出庫單、多余材料部退庫等情況進(jìn)行了整頓和整改,材料管理大為改觀。針對現(xiàn)金長期白條抵庫,現(xiàn)金余額居高不下,對白條進(jìn)行了清理,對累積費用進(jìn)行了處理,使現(xiàn)金帳實一致。同時,對多個敏感問題都進(jìn)行了處理和調(diào)整,年6月底,為高投私募資金的注入做好充分準(zhǔn)備。
    8、10年公司組織機(jī)構(gòu)重新調(diào)整,財務(wù)管控職能進(jìn)一步加強(qiáng)。公司對財務(wù)提出了更高的要求,為了防范經(jīng)營風(fēng)險,定期檢查經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量,控制成本費用,提高企業(yè)盈利能力,財務(wù)中心組建了內(nèi)部審計小組。審計小組10年對銅業(yè)公司、品管部等部門成本費用情況作了深層次審計分析,年對品管中心質(zhì)量損失、行政中心總務(wù)物資、理、ge事業(yè)部代墊費用、銅業(yè)公司財務(wù)運轉(zhuǎn)進(jìn)行了審計和調(diào)研,同時,多次到鍍業(yè)公司現(xiàn)場進(jìn)行了查看和了解,為公司全面了解各管部門提供部分依據(jù)。
    9、不斷推進(jìn)會計信息化管理工作。隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,企業(yè)信息量增加,僅僅依靠財務(wù)力量和財務(wù)核算工具難以達(dá)到日益精益的核算要求,大量的財務(wù)信息需要財務(wù)人員的手工臺帳來記錄,各部門的信息得不到共享,各部門的信息在手工傳遞的過程中不及時而且經(jīng)常出錯,財務(wù)人員需要花費大量的精力來反復(fù)的核對驗證數(shù)據(jù),工作效率低下,工作重復(fù),造成人員浪費。這就需要全員使用企業(yè)管理軟件,資源共享,信息共享,交流及時。財務(wù)通過努力為企業(yè)搭建電算化管理的平臺,為企業(yè)管理智能化、信息化不斷探索。財務(wù)通過組織召集,已經(jīng)就一些管理模塊邀請了軟件公司作了專題培訓(xùn)。同時,充分挖掘財務(wù)軟件潛力,增加財務(wù)軟件輔助核算功能,為財務(wù)精細(xì)化核算提供管理工具。
    10、資金管理上,強(qiáng)化預(yù)算管理,嚴(yán)格對照事業(yè)計劃資金預(yù)算、月度資金計劃、周度資金計劃,控制資金支出。對無計劃、超計劃的支出嚴(yán)格控制??刂迫谫Y規(guī)模,拓展融資渠道,在保證對外投資資金的基礎(chǔ)上,不額外舉債,同時改變?nèi)谫Y方式,開展信用融資,推行票據(jù)融資,減輕資金壓力,提高資金運營質(zhì)量。年上半年利用票據(jù)貼現(xiàn)利率差,節(jié)約財務(wù)利息16.8萬元,利用供應(yīng)商一次性結(jié)算打折61.1萬元,同時順利完成貸款到期轉(zhuǎn)貸、資產(chǎn)評估抵押、設(shè)備評估抵押、追加銀行授信、增加票據(jù)授信、增加保函授信等銀行工作,保證公司資金鏈正常安全運轉(zhuǎn)。
    當(dāng)然,所做的事情還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,需要做的事情也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。高投的私募協(xié)議就要簽訂,ipo的工作才剛剛開始,財務(wù)管理的工作還有很多不到位,這都需要我們踏踏實實不計較個人得失、清心寂寞的去做好每一件事,財務(wù)工作成果不是有形的,并不是顯而易見的,是需要時間和外部驗證的。做好每一件事情都是我們應(yīng)該的,我相信,在集團(tuán)公司和本公司領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門、中心配合下,財務(wù)工作會更出色,公司會走的更遠(yuǎn)。
    分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇七
    20xx年的工作即將結(jié)束,自己擔(dān)任項目技術(shù)負(fù)責(zé)人以來,由于專業(yè)技能不足以及管理經(jīng)驗的欠缺,對工作一直不敢怠慢,堅持小心謹(jǐn)慎、腳踏實地、認(rèn)真務(wù)實、高效求新的工作態(tài)度。根據(jù)自身工作的實際情況,我對自己的工作做出了分析評定,以便自己在今后的工作中揚長避短,為今后不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。
    1、參與了城固工地后期的裝飾裝修事宜,主持了延安工地三棟樓的基礎(chǔ)驗收工作和主體結(jié)構(gòu)的施工工作?,F(xiàn)三棟樓主體已全部封頂,下一階段進(jìn)行砌體施工及裝飾裝修。
    2、編制并完善了各種專項施工方案。
    由于項目的特殊性,圖紙的變更,出圖零散給圖紙會審和方案編制及施工組織設(shè)計的編制等工作及現(xiàn)場施工造成很多困難,根據(jù)實際情況及時編制相應(yīng)的技術(shù)、安全方案。并對相關(guān)人員技術(shù)、安全交底。編制了《安裝預(yù)留預(yù)埋專項治理措施》、《填充墻砌體專項治理措施》、《混凝土表面質(zhì)量缺陷及控制措施》等專項施工方案。通過這些方案與三檢制度相結(jié)合,使工程質(zhì)量得到了保證。
    3、及時做好技術(shù)洽商、變更的整理及施工資料管理。
    在施工中由于施工圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,施工過程中經(jīng)常發(fā)生臨時變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準(zhǔn)確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進(jìn)行了簽證,在施工中的各項資料與施工同步,及時填寫收集。
    4、對各工藝進(jìn)行了交底。
    按照公司對各分部工程制定的工藝工法,結(jié)合項目現(xiàn)場實際情況,及時對項目管理人員及勞務(wù)班組進(jìn)行了相應(yīng)的技術(shù)、安全交底。明確達(dá)到施工的標(biāo)準(zhǔn),以便進(jìn)行過程的質(zhì)量檢查與控制。
    5、及時進(jìn)行各種計劃的編制及控制。
    結(jié)合現(xiàn)場的實際情況,編制了總、旬、月、周進(jìn)度計劃,并下達(dá)至班組,每天進(jìn)行督促檢查完成情況,對未完的工作分析原因,采取有效的控制措施,以保證施工進(jìn)度。
    6、質(zhì)量過程管理。
    從開工以來,工程質(zhì)量都是放在第一位的。施工中配合監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導(dǎo),嚴(yán)格按規(guī)范要求施工,施工過程質(zhì)量控制采用工序管理點控制辦法。以工序質(zhì)量保證分部、分項(單元)工程質(zhì)量,認(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度。凡達(dá)不到工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的堅決返工,直到檢驗合格,才能轉(zhuǎn)入下道工序。
    7、在項目經(jīng)理的指導(dǎo)下,參與文明工地建設(shè)。
    20xx年的工作目標(biāo)是—創(chuàng)建團(tuán)結(jié)、協(xié)作、學(xué)習(xí)型的項目部。提高項目部的技術(shù)管理水平,讓項目各管理人員都擔(dān)負(fù)起質(zhì)量、工期、安全把關(guān)的'重任。
    1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
    只有充分認(rèn)識到在項目中的作用,才能更好的進(jìn)行管理。作為項目技術(shù)負(fù)責(zé)人,一名現(xiàn)場管理人員,首先要確定自己的位置,現(xiàn)場管理人員是公司利益的體現(xiàn)者,必須站在更高的位置進(jìn)行項目管理。所以在新的一年中,首先要加強(qiáng)知識學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平。我相信只要努力,就會有結(jié)果。另一方面,積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,作到揚長避短,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,開拓視野。
    2、加強(qiáng)團(tuán)隊的學(xué)習(xí),誠信做人。
    我一定要起好倡導(dǎo)的作用,組織項目管理人員加強(qiáng)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)。要把自己的職責(zé)和企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合起來,做個誠信的員工,這是信念,是態(tài)度,更是行動。
    3、抓好安全工作。
    在施工中,安全工作不容忽視,所有管理人員要有安全意識和責(zé)任感,要從心里認(rèn)識到安全的重要性。只有這樣才能用心做好這項工作:“做好查思想,查隱患,查行為和查設(shè)備工作”。加強(qiáng)班前安全教育,實現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的飛躍。杜絕各種違章違規(guī)行為的發(fā)生,是安全生產(chǎn)上新臺階。
    4、進(jìn)一步做好管理工作。
    在工作中,盡管有一定成績,但仍然存在很多不足。在管理過程中,缺乏大膽管理的主動性。今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,使自身能力更好地發(fā)揮。
    分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇八
    我叫x,男,xx年x月x日出生,20xx年x月畢業(yè)于x學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),大學(xué)本科文化。20xx年x月參加工作,先后在人x公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個代營銷團(tuán)隊經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊經(jīng)理。
    自參加人保財險工作以來,我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
    我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)x省x市開發(fā)區(qū)“x”等6家4s店的保險業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶,促進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展,提高單位經(jīng)濟(jì)效益。
    一是始終堅持以客戶為中心,嚴(yán)格履行“公開承諾”、“首問負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”,增強(qiáng)服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)方式,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。
    二是徹底更新觀念,自覺規(guī)范行為,認(rèn)真落實支公司各項服務(wù)措施,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量,維護(hù)好客戶關(guān)系。
    三是針對不同客戶的特點,細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續(xù)推進(jìn)保險業(yè)務(wù)發(fā)展。
    我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績,其中20x至今每個月實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入x萬元,以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
    分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇九
    轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)過去,現(xiàn)從以下幾個方面將本人一年來工程部的工作情況做一總結(jié)。
    按照xx年初公司制定的工程進(jìn)度要求,主體工程應(yīng)在xx月底完成,實際截止到年底,主體工程全部完成,砌體工程完成xx%,比原預(yù)定工期平均延誤xx個月。
    工期延誤的主要原因在以下三個方面:
    1、我們事先對該工程的難度估計不足,合同工期過于緊張。本工程定額工期應(yīng)該在xx天,但我們把工期壓縮到了xx天,這個工期只有在理想化的情況下才有可能按計劃完成,但該工程由于難度較大,任何一個事先未預(yù)料到的情況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。
    2、我們事先對施工單位的實際實力估計不足。兩家施工單位都屬于承包責(zé)任制,施工單位收取承包人的管理費用,工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負(fù)責(zé),施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持,同時也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管現(xiàn)象。
    3、我們自身管理上的問題:工程部尤其是部門經(jīng)理對于施工單位工期的延誤,雖然采取了一系列的積極措施,但是力度不夠,對于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴(yán)重缺乏和材料的.不及時供應(yīng)缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施,這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。
    這些需要我們大家尤其是部門經(jīng)理在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識,掌握更多好的管理經(jīng)驗和管理辦法,進(jìn)一步提高自己的管理水平,方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,為xx房產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。針對以上問題的出現(xiàn),我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫助下,在資金上和其他各方面采取了一系列措施,也取得了很好的效果,在后半年的施工過程中,不僅遏制住了工期進(jìn)一步拖延的勢頭,而且延誤的工期也在一步步減少。
    從開工以來,工程部始終堅持質(zhì)量第一的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),到目前為止,施工質(zhì)量還是比較令人滿意的,雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時得到了解決,保持了高質(zhì)量工程的總體勢頭,為創(chuàng)xx杯打下了堅實的基矗。目前經(jīng)過市質(zhì)檢站和省站的多次檢查,雖然提出了一些問題,但對我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前情況來看,我們的工程通過省優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)驗收問題不是很大。
    控制方面,我們主要從以下幾個方面入手。
    1、盡可能減少圖紙中不必要的成本投入,比如說對于人防地下室的施工,為了節(jié)約成本,我們與公司領(lǐng)導(dǎo)共同研究決定在建筑平面上按照xx設(shè)計院的圖紙施工,但結(jié)構(gòu)上按照xx設(shè)計院的圖紙施工,這一項估計為公司節(jié)約成本近百萬元;我們還通過技術(shù)上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位,增加了銷售收入。
    2、對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更,我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進(jìn)行變更,對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析,選擇最經(jīng)濟(jì)的可行性變更方案。同時嚴(yán)格執(zhí)行圖紙變更審批制度,所有變更必須經(jīng)過總經(jīng)辦審批方可執(zhí)行。
    3、工程簽證方面,我們重新制定了工程簽證流程審批制度,實行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、預(yù)算工程師、財務(wù)部經(jīng)理、總經(jīng)辦七級審批,層層把關(guān),對于不應(yīng)該支付的簽證堅決退回,對于確實發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費用審核,杜絕此項費用的不合理支出。
    由于本項目的目標(biāo)是省級文明工地,所以我們對于現(xiàn)場的安全文明施工也給予了足夠的重視,前期由于條件所限,現(xiàn)場的文明施工無法做得很好,后期我們針對現(xiàn)場文明施工下大力氣抓,并取得了良好效果。目前經(jīng)過盛市安檢站的多次檢查,近期有望通過省級文明工地的驗收。
    總的來說,我們對監(jiān)理公司的管理是存在一定問題的,主要是缺乏強(qiáng)硬的手腕,沒有嚴(yán)格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗,導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低,最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作,雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作,但相應(yīng)的加大了工程部同志們的勞動強(qiáng)度。但從另一方面來講,我們應(yīng)該意識到,為什么監(jiān)理單位派駐工地的人員整體素質(zhì)偏低呢?究其原因我們認(rèn)為還是監(jiān)理費用過低,監(jiān)理費用低了派過來的監(jiān)理人員的工資就會很低xx/月),工資低的監(jiān)理人員素質(zhì)一定是偏低的。
    分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇十
    20xx年度是公司開拓進(jìn)取的一年,是公司創(chuàng)新改革的一年,我作為地產(chǎn)的銷售人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,經(jīng)過幾個月的艱苦努力,克服了重重困難,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人這一年的工作情況進(jìn)行匯報。
    剛到公司時,對房地產(chǎn)銷售方面的知識時間長了不是很滾瓜亂熟,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快對公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有了更深的了解。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以平時本人重點注意提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
    此外,在做好本職工作的同時,還要廣泛了解整個太原乃至全國的房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員。
    針對已經(jīng)快要過去的20xx年的銷售工作,從公司銷售部門以及個人兩個方面進(jìn)行總結(jié):
    本人所處地產(chǎn)的營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會更進(jìn)一步地來努力提升自己。
    銷售中總結(jié)里一下幾點銷售小經(jīng)驗:
    1、不做作,真誠對待每一個客戶。
    2、始終微笑服務(wù)于每個客戶。
    3、珍惜每次的接待機(jī)會,把每個客戶都當(dāng)成自己的準(zhǔn)客戶。
    4、要尊重領(lǐng)導(dǎo),要樂于與同事合作,要有團(tuán)隊協(xié)作精神。
    5、把公司當(dāng)成自己家。
    客戶心里在想什么?他們有著怎樣的需求?他們對你的產(chǎn)品及你個人有哪些看法,這些都是我在20xx年作為銷售人員所需要考慮的問題,不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進(jìn)行分析,而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對這些問題展開后續(xù)分析,我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準(zhǔn)確地把握客戶的內(nèi)心需求,從而達(dá)到令雙方都滿意的溝通效果。在每一次與客戶進(jìn)行溝通之后,我覺得自己進(jìn)行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,不斷使自己的銷售技能得到改善。對此,我深有感觸,比如,在銷售過程中,我覺得把我客戶心理動態(tài)是決定銷售質(zhì)量的一個至關(guān)重要的因素,銷售工作實際上也是要特別講究技巧的一門學(xué)問。
    同時,在具體工作中,我必須檢討自己,我有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
    在通過像這樣一系列的總結(jié)之后,我就會了解到自己先前在溝通中的哪些表現(xiàn)不夠好,哪些表現(xiàn)比較出色。了解這些是不斷改進(jìn)自己的基礎(chǔ),我相信只要我愿意不斷改進(jìn)不足,并且有著成功的必勝信念,那就一定會在今后的溝通活動中做得更好。
    "人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。""新的一年,新的形式、新的要求、新的方案,全新的開始,全新的一年,全新的未來。20xx年過去了,新的一年即將到來,我們決心在新的一年里再創(chuàng)新成績,再上新臺階,為公司的發(fā)展、振興做出更大貢獻(xiàn)。
    分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇十一
    一年來,作為食堂主要負(fù)責(zé)人,我和我的`同事們更加努力地探索食堂的新路子,我們基本形成了一套我們自己的.管理模式,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足,我將從以下幾方面作簡要回顧,學(xué)校食堂負(fù)責(zé)人年終述職報告。
    (1)學(xué)校成立食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組。其成員由分管校長、總務(wù)主任等組成。
    (2)伙食部所有成員實行聘用制。年度開始,食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組對其進(jìn)行全面考核,擇優(yōu)錄用。被錄用的人員必須服從管理,踏實工作,在聘用過程若有違規(guī)違紀(jì)的,學(xué)校有權(quán)對其進(jìn)行行政和經(jīng)濟(jì)制裁,直至中途解聘。
    (3)建立建全各項規(guī)章制度的組織落實,年終進(jìn)行考核評比。
    發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的,采取暫時停用休養(yǎng)的辦法,待身體完全恢復(fù)后再考慮安排;對食堂環(huán)境衛(wèi)生實行周檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題,立即指出改正。
    我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù),要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育,而且,每天學(xué)生用餐時都要求值周領(lǐng)導(dǎo)入餐廳巡視,值日教師定桌服務(wù),幫助解決學(xué)生用餐中的具體問題。
    食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周工作例會,做到警鐘長鳴,增強(qiáng)職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:
    (1)上班時間所有職工,一律要穿工作服,述職報告《學(xué)校食堂負(fù)責(zé)人年終述職報告》。
    (2)注意個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發(fā)、小胡子,開飯先洗手。
    (3)食堂內(nèi)外實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。
    (4)各種餐具、籠布、機(jī)械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴(yán)格分開,不得混用。
    (5)開飯時不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)面向食品說話、咳嗽,不準(zhǔn)涂脂抹粉。
    食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監(jiān)督機(jī)制,才能確保制度的純粹性、真實性,也才能吸引更多的家長了解學(xué)校,了解學(xué)校食堂管理,也只有這樣,學(xué)校才能在家長中樹立起名牌效應(yīng),才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學(xué)校來用餐。我們具體做法是:
    (1)控制進(jìn)貨渠道,不進(jìn)劣質(zhì)低價菜、不進(jìn)來路不明菜。凡因而造成后果的,除承擔(dān)一切責(zé)任外,還將勸其離崗。
    (2)由保管員負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查食堂倉庫,不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃。
    (3)有會計和出納負(fù)責(zé)成本核算,定期向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,節(jié)余不超過。
    隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民的生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養(yǎng)成了嬌生怪養(yǎng)的壞習(xí)慣,主要表現(xiàn)在:
    1、挑食、偏食,導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴(yán)重;
    2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長的不放心。
    另一方面,食堂工作人員由于缺乏小學(xué)生心理學(xué)的研究,往往不能想學(xué)生所想,正確善待每一位學(xué)生,這都給食堂管理帶來一定的困難。
    但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應(yīng)手。所以,我堅信,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和監(jiān)督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越搞越興旺發(fā)達(dá)。
    分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇十二
     下面就是為大家整理推薦的分公司負(fù)責(zé)人承諾書范文,歡迎大家借鑒!
     我公司鄭重承諾:
     一、嚴(yán)格執(zhí)行《建筑法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章和政策規(guī)定,依法經(jīng)營,公平競爭,自覺維護(hù)建筑市場秩序,保障政府投資工程建設(shè)廉潔、高效、優(yōu)質(zhì)、安全。
     二、嚴(yán)格遵守《蘇州市國有投資建設(shè)工程項目招標(biāo)投標(biāo)及相關(guān)政府采購失信懲戒辦法(試行)》。在工程建設(shè)活動中,誠實守信,嚴(yán)于律己,堅決杜絕嚴(yán)重不良行為。
     三、如違反規(guī)定,在工程建設(shè)活動中有嚴(yán)重不良行為的,自愿按《蘇州市國有投資建設(shè)工程項目招標(biāo)投標(biāo)及相關(guān)政府采購失信懲戒辦法(試行)》接受相應(yīng)的懲戒處理。
     承諾人單位名稱(法人公章): 承諾人單位地址:
     承諾人(法定代表人簽字):
     20xx年 月 日
     我是 有限公司 分公司,我們在行政上直接隸屬于總公司領(lǐng)導(dǎo),在經(jīng)營模式上是獨立核算、自負(fù)盈虧單位,所以在經(jīng)營中,我們鄭重承諾,出現(xiàn)如下一切情況與總公司無關(guān):
     1. 因在經(jīng)營中出現(xiàn)偷逃稅情況而受到各種處理;
     2. 在經(jīng)營中出現(xiàn)融資糾紛而引發(fā)所有后果;
     3. 在經(jīng)營中拖欠材料款發(fā)生糾紛而引發(fā)所有后果;
     4. 在經(jīng)營中拖欠農(nóng)民工工資遭受各種懲罰;
     5. 在經(jīng)營中因各種印章管理不善而造成的一切后果;
     6. 生產(chǎn)中出現(xiàn)安全事故。
     以上承諾除承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任外,本人還將用個人財產(chǎn)擔(dān)保(房產(chǎn)、汽車及所有有價物件等)。
     承諾人: 身份證號:
     手機(jī)號: 家庭住址:
     住宅號:
     年 月 日
     各位xxxxx同仁:
     本人作為xxxxx公司總經(jīng)理,為保障公司員工的身體健康、生命和財產(chǎn)安全,防止和減少生產(chǎn)安全事故發(fā)生,本人鄭重向員工承諾,在工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù):
     1、切實樹立“安全第一”的思想,對公司安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)任,建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),落實全員安全生產(chǎn)責(zé)任制。
     2、確保國家安全生產(chǎn)方針、政策、國家(行業(yè))安全標(biāo)準(zhǔn)在公司內(nèi)得到認(rèn)真貫徹執(zhí)行和落實。
     3、不斷建立健全公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程并認(rèn)真組織落實。
     4、組織、督促公司安全生產(chǎn)大檢查,落實重大事故隱患的整改措施。
     5、保證公司安全生產(chǎn)必要投入的有效實施,不斷采用新技術(shù)對生產(chǎn)裝置進(jìn)行維護(hù)改造,提高生產(chǎn)裝置的安全性,改善勞動生產(chǎn)條件。
     6、按國家安全設(shè)施“三同時”的規(guī)定,確保新、改、擴(kuò)建項目使用的設(shè)備及設(shè)施符合國家安全相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)要求,不使用國家明令淘汰、禁止使用的危及生產(chǎn)安全的工藝、設(shè)備。
     7、認(rèn)真貫徹“五同時”的'原則,即在計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)工作的同時,計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全工作。
     8、不斷提高自己安全生產(chǎn)知識和管理能力,不違章指揮,監(jiān)督檢查公司各單位對安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度執(zhí)行情況,及時糾正失職和違章行為。
     9、保障公司員工安全教育培訓(xùn)、安全生產(chǎn)競賽活動有效開展。定期公司安全生產(chǎn)工作會議(包括定期召開安委會會議),分析安全生產(chǎn)動態(tài),及時解決安全生產(chǎn)中存在的問題。
     10、負(fù)責(zé)檢查并考核同級副職安全生產(chǎn)責(zé)任制落實情況,研究解決安全生產(chǎn)的重大問題。
     11、保障按時按量發(fā)放不低于國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)勞動防護(hù)用品給公司員工,并在公司內(nèi)得到規(guī)范使用。
     12、在公司發(fā)生安全生產(chǎn)事故時,認(rèn)真組織事故應(yīng)急救援,對事故進(jìn)行調(diào)查處理,并及時上級主管部門報告。
     13、修訂完善公司生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案,負(fù)責(zé)指揮公司的事故應(yīng)急救援工作。對預(yù)案中存在的問題 進(jìn)行解決落實,督促各單位開展事故應(yīng)急救援演練工作,確保公司事故應(yīng)急救援預(yù)案得到有效實施。
     安全生產(chǎn)方針:安全第一、預(yù)防為主、綜合治理、確保安全.
     安全生產(chǎn)目標(biāo):全年內(nèi)無安全責(zé)任事故,全年無職業(yè)病發(fā)生,做到安全文明生產(chǎn),通過?;钒踩珮?biāo)準(zhǔn)化體系驗收。
     承諾單位:xxxxxxxxxxxxxx公司 承諾人:
     日期:xxxx年xx月xx日
    分公司負(fù)責(zé)人年終總結(jié)篇十三
    我是有限公司分公司,我們在行政上直接隸屬于總公司領(lǐng)導(dǎo),在經(jīng)營模式上是獨立核算、自負(fù)盈虧單位,所以在經(jīng)營中,我們鄭重承諾,出現(xiàn)如下一切情況與總公司無關(guān):。
    1.因在經(jīng)營中出現(xiàn)偷逃稅情況而受到各種處理;。
    2.在經(jīng)營中出現(xiàn)融資糾紛而引發(fā)所有后果;。
    3.在經(jīng)營中拖欠材料款發(fā)生糾紛而引發(fā)所有后果;。
    4.在經(jīng)營中拖欠農(nóng)民工工資遭受各種懲罰;。
    5.在經(jīng)營中因各種印章管理不善而造成的一切后果;。
    6.生產(chǎn)中出現(xiàn)安全事故。
    以上承諾除承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任外,本人還將用個人財產(chǎn)擔(dān)保(房產(chǎn)、汽車及所有有價物件等)。
    承諾人:身份證號:。
    手機(jī)號:家庭住址:。
    住宅號:。
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