總結是對自己一段時間內(nèi)的努力和付出進行回顧和總結的標志。提前規(guī)劃寫作總結的時間，確保有足夠的時間思考和整理，以獲得更好的寫作效果。以下是小編為大家整理的一些總結范文，供大家參考和學習。
職場年度總結篇一
在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度，充實xx的.文化內(nèi)涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
xx年工作中存在的問題。
1、xx一期產(chǎn)權證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;。
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;。
4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位;。
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與x總溝通較少，以致造成一度關系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象，公司在xx的商業(yè)項目——xx，正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。xx因為前期一直是策劃先行，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師xx;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年計劃：
1、希望xx能順利收盤并結清賬目。
2、收集xx的數(shù)據(jù)，為星云娛樂城培訓銷售人員，在新年期間做好xx的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃，在xx這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。
職場年度總結篇二
20xx年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，過去的時光變成了回憶和經(jīng)驗記在了我的腦海。又是一年的時光過去，我在前臺的工作也一樣度過了一年。雖然在這一年來經(jīng)歷過了很多，有開心的，也有不開心的。但是這些都是我在工作中的寶貴經(jīng)驗，讓我在成功的道路上一往無前。
到了如今，我也差不多該好好的總結一下這一年來自己的工作情況。自己在這一年學會了多少，付出了多少，我都會好好的紀律在總結中，歸納出自己的經(jīng)驗，讓工作在下一年更加的順利。以下是我這一年的工作總結：
在這一年來我在工作能力上有了不少的提升，這不僅是我自己努力的成果，更是領導和同事們對我的鼓勵和支持所造就的結果。
首先，最值得一提的是在禮儀方面的成長。在之前的很長一段時間里，我在禮儀方面的情況一直都是一個很大的問題。不僅困擾著我，也常常給酒店帶來不好的影響。作為一名前臺，禮儀方面卻沒有長進，這實在是讓我非常的困擾，甚至正經(jīng)還想過可能會放棄這份工作。
但是還有人沒有放棄我，我的領導，xx，她給了我指導，給了我鼓勵，讓我能自信大方的完成酒店的禮儀，并且現(xiàn)在我還牢記著他的教誨，不斷的學習和提升自己的技巧，讓自己成為一名合格的前臺！
其次，就是我在前臺日常工作上的問題。因為疏忽，我在工作上犯下過不少馬虎事，但是同時們總是能及時的給我指正！而我也每次都認真的反省自己，讓自己在空閑的時候認真的記住錯誤的原因。
現(xiàn)在一年過去，我也成為了一名獨當一面的前臺，在工作中發(fā)揮著自己的力量。
工作方面，在一段時間的學習培訓后，我基本的掌握了前臺員工該有的技能。在日常的工作中，不斷的熟練和鍛煉自己的能力。同時我也在不斷的學習一些額外的工作技巧，給自己的工作帶來了便利和拓展。
工作中我勤于請教，細心觀察，這讓我學到了很多實用的經(jīng)驗和技巧，也讓工作變得更加的順利。為了提升自己，我還在空閑的時間去尋找前臺員工常見的錯誤，去牢記，去避免。在一年來的工作中，并未出現(xiàn)嚴重的失誤。
這一年的工作是平凡的，但是其中的波瀾起伏只有身在其中的自己才能體會，在今后的工作中，我希望能更加追隨領導的指導，在xx的前臺發(fā)揮自己應有的力量。
職場年度總結篇三
本人于20xx年9月下旬進入非常榮幸加入xxx股份有限公司，和眾多經(jīng)驗豐富、年富力強的專業(yè)人士共事。時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的.協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己。強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，力工作，按時完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為領導當好參謀助手。
（2）領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。
（3）在接待來訪xxx的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪xxx、認真聽取來訪xx反映的問題，提出的要求、建議。同時，對xxx要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好思想工作，讓xxx相信xxx股份有限公司一定可以處理好。
最后：
這一階段的工作總體上還是順利的，前期影響工程整體進度的因素比較多，不是哪一個單位或者個人的原因，我也相信通過前期的磨合后期會配合的更好 一個工程就是一塊豐碑！一個公司就是一個大家庭，人人同心協(xié)力，發(fā)揚主人翁精神，我相信，xxx有限公司一定能做大！做強！
職場年度總結篇四
本人于20xx年9月下旬進入非常榮幸加入xxx股份有限公司，和眾多經(jīng)驗豐富、年富力強的專業(yè)人士共事。時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己。強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，力工作，按時完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為領導當好參謀助手。
（2）領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。
（3）在接待來訪xxx的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪xxx、認真聽取來訪xx反映的問題，提出的.要求、建議。同時，對xxx要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好思想工作，讓xxx相信xxx股份有限公司一定可以處理好。
最后：
這一階段的工作總體上還是順利的，前期影響工程整體進度的因素比較多，不是哪一個單位或者個人的原因，我也相信通過前期的磨合后期會配合的更好一個工程就是一塊豐碑！一個公司就是一個大家庭，人人同心協(xié)力，發(fā)揚主人翁精神，我相信，xxx有限公司一定能做大！做強！
職場年度總結篇五
優(yōu)秀作文推薦！時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間，xx年已經(jīng)接近尾聲?；仡櫛灸甓鹊墓ぷ?，在銀行領導的正確領導下，自身的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和綜合素質(zhì)都有了較大的提高，我個人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員，我認真積累日常工作經(jīng)驗，潛心鉆研新的業(yè)務技能，為我行的發(fā)展做出了自己應有的貢獻?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結匯報如下：
學則進，不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進，刻苦學習，在學習中汲取工作能力，汲取前進的動力，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強學習，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質(zhì)保量的完成工作任務。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”，這更加使我注重加強理論學習，注重學習黨的基本路線、方針政策等。通過學習，進一步增強了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定，處處以集體利益為重，先集體、后個人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周圍領導和同事們學習，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
自工作以來，我堅決服從組織和領導的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務。
（一）兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。平時，我積極主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此，在開始工作時，除了認真學習我行相關業(yè)務操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務中遇到的問題。更利用休息時間，學習其他柜臺的業(yè)務，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務，提高自己的業(yè)務素質(zhì)。通過平時的積累，我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺，換做對公業(yè)務時，能很快的適應新工作，大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統(tǒng)等業(yè)務技能，使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務的本領?，F(xiàn)在以后的工作中，我一定要繼續(xù)保持積極的學習態(tài)度和創(chuàng)新意識，同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗，使自己能盡快的適應這個崗位，不辜負領導的期望。
（二）把握全局觀念，積極支持、配合單位領導開展各項工作。認真落實支行各項工作要求，保質(zhì)保量完成上級下達的各項工作任務；加強管理，搞好團結，凝聚士氣；積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃，搞好分析和預測，合理建議，準確決策，促使我行各項業(yè)務健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認真履行崗位職責，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務，充份調(diào)動各員工的工作積極性，建立“分工明確、權責一致”的崗位責任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學習氛圍，組織內(nèi)部員工學習業(yè)務知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等，開展多種形式的崗位練兵，提高內(nèi)部員工的業(yè)務素質(zhì)。
（三）突出抓好業(yè)務規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實。銀行結算業(yè)務是一個高風險的部位，結算業(yè)務的內(nèi)控建設應該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結算業(yè)務的柜面操作與加強管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查，努力消除各種風險隱患，確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正，并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導。
（四）提升服務理念，全面提高規(guī)范化服務水平。服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念，每一位員工都認識到這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務質(zhì)量，可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務，由此我們就可以保持良好的客戶資源。
總之，以上就是xx年個人工作總結報告。在工作中雖然取得了一定的成績，但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中，我會進一步改進和提升自己，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性，協(xié)調(diào)好各個方面關系，發(fā)揮自己最大的工作潛能。
職場年度總結篇六
(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作。
我是20xx年09月10日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境，陌生的工作，當時無從下手，充滿了迷茫，對業(yè)務操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?，F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓;完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識。
4、對職責的認識：明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
(一)高效服務，全力做好客戶服務工作。
我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務，得到了客戶的認可?？蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉。
我們的工作價值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習，使自己的實際操作得到理論的'支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變，順勢而為，全力做好自己。
在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作?！疤煜码y事，必始于易;天下大事，必先于細”，從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障。
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識，努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切。
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
在過去的工作中，在公司領導和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：
(一)虛心學習，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;。
通過制定學習計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。
一、要堅持個人自學，通過閱讀物流專業(yè)知識書刊，利用自己的業(yè)余時間加強學習。
二、積極參與公司各類新知識的培訓，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業(yè)能力。
三、虛心向同事學習，取他人之長，補自己之短。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標，不折扣行動;。
(四)大膽思考，小心求證，力求做得更好;。
在20xx年，我會努力改進，爭取做出更好成績。為了進一步做好工作，為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎，積極參加部門培訓，從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時，工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大，規(guī)范，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個人工作總結，請領導監(jiān)督和指正!
職場年度總結篇七
一、工作回顧。
（一）不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作。
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及計劃。
在過去的工作中，在公司領導和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：
（一）虛心學習，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破；
通過制定。
職場年度總結篇八
連日來，這段關于“星期一憂郁癥”的段子，在白領間甚是流行?！靶瞧谝粦n郁癥。癥狀如下：不想動，一動就覺得累，一累就想睡覺，一想睡覺就覺得自己不長進，一覺得自己不長進就悲傷??”有趣的是，不少網(wǎng)友調(diào)侃道：“將‘星期一’替換成‘星期二’‘星期三’??該狀況一樣適用?！?BR> 周一周二：“鴨梨”最大
“告訴大家一個慘無人道的消息，一個傷心欲絕的消息，一個肝腸寸斷的消息，一個呼天搶地的消息，一個捶胸頓足的消息，一個泣不成聲的消息，一個心如刀割的消息??今天星期一?。?！”這是網(wǎng)友米米不果周一早上發(fā)布的當天第一條微博?！懊康街芤坏脑缟?，我就特別不想起床。一想到一上班馬上就要面臨堆積如山的工作，即使再明媚的`早晨，也會變得灰暗起來??”從事文秘工作的薛麗，表示從休閑狀態(tài)切換到工作狀態(tài)，頓覺心情沉重，不情不愿拖拉之下，一不小心就遲到了。許多網(wǎng)友總結稱，周一這天，上班族中遲到的最多，請假的最多，疲勞的也最多。
采訪中，不少白領表示，度過了周一這個情緒調(diào)整期，周二成為一周中壓力最大的時候?！八械墓ぷ骱陀媱?，都要在此時著手，緊迫感隨之而來”，市場部門策劃人員林宇光說，在他印象中，周二總是一周中工作效率最高的時候，“腦袋會特別好使，我甚至經(jīng)常忘記了要去吃午飯?！辈贿^，很多職場人會選擇在周二這天晚上，去犒勞自己看一場半價電影（周二是許多影院的半價日）。
周三周四：手忙腳亂
“對于大量有‘拖延癥’的人來說，周三周四的莫名煩躁，往往來自于擔心工作完成不了”，在星級酒店就職的孟雅分析道，一般來講，星期一星期二大家工作都比較忙，于是拜訪客戶的時間，多從周三開始，“當自己該做的工作沒做完，又不斷要面對拜訪以及被拜訪等狀況，工作計劃容易被打得七零八落。一想到本周工作要馬上交差，心里就越發(fā)慌亂了?！?在公司擔任中層管理人員的李峰說，周三周四，他桌上堆積起來的文件和資料是最厚的。“下面的信息匯總上來，上面的信息要傳遞下去。在這一天，信息焦慮癥會集中爆發(fā)，不過也是最有想法和創(chuàng)意的時候”，李峰說，這在一定程度上也解釋了為什么大量的一周例會，是選擇在周三和周四召開的原因。他同時還表示，到了周三周四，加班的可能性也大大增加。 周五：“黎明前的黑暗”
職場年度總結篇九
俗話說“活到老，學到老”，這話沒錯。即使加入了工作，也不應該放棄學習知識。相反，作為一個企業(yè)的`員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊自己思路的書，學習別人的成功經(jīng)驗，是大有裨益的。聰明的人總是善于用別人的智慧填滿自己的大腦。以下是我今年的工作總結。希望能和朋友分享，給大家寶貴的建議。
銷售工作的基本規(guī)則是制定銷售計劃，并按計劃銷售。銷售計劃管理不僅包括如何設定一個可行的銷售目標，還包括如何實施。每個人都有自己的特點和方法。關鍵是找到一套最適合自己的方式方法。
管理好客戶，客戶就會有銷售熱情，積極合作。如果客戶沒有得到有效管理，或者客戶關系管理粗糙，就不可能調(diào)動客戶的'銷售積極性，有效控制銷售風險。所以一定要盡力維護客戶關系，關注客戶的每一個細節(jié)，讓客戶隨時感覺到你和他在一起。
信息是企業(yè)決策的生命。銷售人員站在市場的第一線，了解市場動態(tài)、消費者需求的特點、競爭對手的變化等。這些信息及時反饋給公司，對決策有重要意義。另一方面，銷售活動中存在的問題要及時快速地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作包括兩個方面：銷量和市場信息。市場信息對企業(yè)的發(fā)展更重要。因為銷量是昨天的，已經(jīng)實現(xiàn)了，已經(jīng)成為現(xiàn)實的是無法改變的；有意義的市場信息決定了一個企業(yè)明天的銷售業(yè)績和市場。
“管理上沒有小事?！币粋€優(yōu)秀的管理者也是一個細心的管理者。同樣，“銷售沒有小事”。銷售要更加謹慎，謹慎，找到雙贏的規(guī)律。通過學習、總結、實踐、探索、嘗試來提高。
在20xx年的工作計劃中，將以下任務作為主要任務：
1.建立一個相對穩(wěn)定的熟悉業(yè)務的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，所有的銷售業(yè)績都來源于擁有一個優(yōu)秀的銷售人員。建立一個團結合作的銷售團隊是企業(yè)的基礎。下半年，構建和諧致命的團隊是一項重大任務。
2.完善銷售體系，建立一套清晰系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。
銷售管理是企業(yè)長期存在的問題。銷售人員來訪，看到客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理體系的目的是使銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任感，提高主人翁意識。
3.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題、總結問題、不斷完善自己的習慣。
培訓銷售人員發(fā)現(xiàn)和總結問題的目的是提高銷售人員的綜合素質(zhì)，發(fā)現(xiàn)和總結工作中的問題，提出自己的意見和建議，從而將業(yè)務能力提高到一個新的水平。
4.銷售目標
20xx年最基本的銷售目標就是保證每個月都有政策要發(fā)。根據(jù)公司下達的銷售任務，根據(jù)具體情況分解成月、周、日；向每個銷售人員分解每月、每周和每天的銷售目標，并完成每個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提升銷售業(yè)績。20號，我向公司領導承諾，我完全可以組建一個50人的團隊。
我覺得公司在20xx的發(fā)展離不開員工的整體素質(zhì)，公司的方針和團隊建設。提高執(zhí)行力水平，建立良好的銷售團隊，擁有良好的工作模式和工作環(huán)境是工作的關鍵。
職場年度總結篇十
不知不覺間，來到xx公司已經(jīng)有x年時間了，在項目開發(fā)的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里，先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項目：云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。
1、由于對業(yè)務不是很熟悉，所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為業(yè)務的原因，而返工的情況，但是通過這一年多的了解和學習，對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在開發(fā)中，用到很多新的技術，由于開發(fā)時間緊促，發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決，但是開發(fā)的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期，對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對煙草行業(yè)缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
1、在這一年的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。上一年工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這一年我在心態(tài)方面最大的進步。現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。
3、在一年的工作中，經(jīng)過實際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發(fā)之前，一定要對業(yè)務流程很了解，在開發(fā)之前，多辛苦一下，減少因為自己對業(yè)務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因，而重新返工的痛苦。在一年的工作中，我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識，也強化了工程的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。
經(jīng)過一年的工作學習，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
3、工作不夠精細化;平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現(xiàn)精細化。
4、工作方式不夠靈活;在開發(fā)的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務又不會多做職責外事情，以后是需要重點溝通學習的地方。
5、缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高，對整個項目開始分析到開發(fā)有了認識，但在一些細節(jié)上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。
6、缺少平時工作的知識總結;這一年在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
7、做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
明年，公司要開拓新的煙草公司軟件使用領域，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進步。其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;。
2、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;。
3、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結工作;。
4、精細化工作方式的思考和實踐。
5、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成;。
職場年度總結篇十一
社區(qū)自成立以來，嚴格按照城關鎮(zhèn)xx委、政府的安排部署，積極組織人員對區(qū)域內(nèi)居民進行詳細的`入戶摸底和政策宣傳，并扎實開展各項日常工作?，F(xiàn)就20xx年第一季度工作總結如下：
xx社區(qū)管轄區(qū)域為：北至大坡橋、泉古溝，東以干戈河為界，南至下樹灘。轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位有xx校、職中等，有西道堂清真寺一座，轄區(qū)內(nèi)的居民主要分布在xx居民樓和馬家溝、北街、小咀廟、達子溝及xx校周圍的棚戶區(qū)。
自3月份城關鎮(zhèn)xx委、政府為xx社區(qū)配備了辦公場所和工作人員以來，xx社區(qū)積極主動投入工作狀態(tài)，在入戶摸底的同時，結合城關鎮(zhèn)近期各項重點工作，使環(huán)境衛(wèi)生整治、低保、養(yǎng)老、醫(yī)療、兵役登記、計劃生育等工作有序開展。
一是積極組織人員進行入戶走訪，并在走訪過程中就居民群眾比較關心的低保、養(yǎng)老保險、醫(yī)療參合等政策作了詳細的講解宣傳。截止目前，共走訪馬家溝、北街、小咀廟、達子溝居民500多戶，登記居民94戶246人，其中登記殘疾人13人，下崗工人9人，80歲以上高齡老人4人。
二是按照城關鎮(zhèn)xx委、政府關于各村(社區(qū))每周一、三、五開展環(huán)境衛(wèi)生整治的工作要求，積極組織低保戶按時打掃衛(wèi)生，主動清理死角垃圾及常年堆放物，并廣泛動員宣傳居民整治好自家庭院衛(wèi)生，爭當整潔家庭、文明家庭。
三是聯(lián)合高崖社區(qū)、卓洛路社區(qū)按照管轄區(qū)域?qū)Τ擎?zhèn)低保進行了劃分和整理歸檔。
四是通過查找底冊和入戶摸排的方式完成兵役登記1人，登記退伍軍人2戶2人。
五是發(fā)放準生證3本，完成計劃生育孕前健康檢查(抽血)2對。
六是養(yǎng)老保險認證已完成8人。
職場年度總結篇十二
光陰似箭，時光荏苒。轉(zhuǎn)眼間，到x已經(jīng)快三年了?；厥兹昵?，本著對工作的美好憧憬，我步入了x，成了一名x人，開始了我x大家庭的生活。又是一年下來，是既有得又有失的。如今20xx年就快結束，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：
在20xx年里，我自覺加強學習，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年。還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要?？偨Y下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與部門同事的協(xié)調(diào)，進一步理順關系；
(二)加強專業(yè)知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
(三)加強基礎工作檢查，強化技術的創(chuàng)新實踐，促進技術水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與領導同事進行溝通，認真學習公司相關政策規(guī)定，提高自己的安全意識，同時在安全生產(chǎn)方面要嚴格要求自己，為公司發(fā)展貢獻自己的一份力。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在x董事長的正確領導下，x的未來會更加美好！
職場年度總結篇十三
經(jīng)歷了在社會的一段努力和拼搏后，我在這個新環(huán)境里已經(jīng)漸漸的適應了加入工作的生活，這不僅表示著我已經(jīng)從一名學生正式向一名社會工作者轉(zhuǎn)變，更意味著我自身的思想開始認可這份工作，開始積極、嚴謹?shù)娜ッ鎸@份工作。如今，實習了已經(jīng)有一段時間了，在此我將自己的工作經(jīng)歷和個人崗位情況總結如下，希望自己能在工作中取得更大的提升和進步！
通過在社會中的體會，我在思想上對自己的定位有了明確的意識。并且在公司的工作里，我也從領導身上學習了很多，了解了關于公司的文化和企業(yè)理念。并借此提高了自己的意識，加強了我對待工作的態(tài)度和責任感！
作為一名工作者，我熱愛祖國和人民，對待工作嚴謹認真，自覺遵守法律法規(guī)，以及工作的紀律要求，努力地塑造了自身良好的品德。
在學習上，我作為實習的新人，一直努力的在培訓中提高鍛煉自己。通過和領導接觸的機會，我從領導身上學習了許多工作的經(jīng)驗技巧，并以此改進了自己的工作。
當然，除了學習之外，我也漸漸認識到實習實在實踐中學習！為此，我在實際的工作中也花費了很多的努力，不斷的鍛煉自己，提高自身的實際技巧，完善了自己的能力。
作為一名新人，我在工作中的起始表現(xiàn)的并不是很出色，甚至因為的經(jīng)驗的不足，在工作中我還犯下了的不少的錯誤和問題。但后來，我學會了對自己的嚴格要求，并通過在思想上的改進來帶動自己行為上的要求。通過紀律和責任感上的加強，我自身的能力也得到了極大的提升和進步，在xx公司xx崗位上，取得了領導的認可和同事們的`贊揚。
但是，我也明白自己現(xiàn)在所取得的，不過是最基礎的要求和能力。要在這份工作中取得真正的成就，現(xiàn)在這些能力顯然是不夠的。為此，我還會在工作中更進一步的鍛煉自身的能力和技巧原創(chuàng)。讓自己能順利的完成今后的工作要求，并取得更大的進步！
經(jīng)過了這次的反思，我對自己的認識也更加清晰了。我明白自己的能力雖有不足，但青春和熱情就是我現(xiàn)在的資本！我會繼續(xù)努力，讓自己變得更加出色，更加優(yōu)秀！成為一名出色的xx工作人！
職場年度總結篇十四
xx月的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結一下我在這一月中的工作情況。
我是xx月xx月有幸被xx顧問錄用，在xx市進行培訓。于xx月正式到xx就職，至今已有七個多月的時間。
時間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位?；厥走^去的一月，內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時候?qū)τ谶@個行業(yè)我什么都不是很明白，在沈總和同事的耐心幫助下，我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識。作為銷售部的一員，我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質(zhì)，高標準要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。
作為一個之前沒有從事過這個行業(yè)的新人，領導給我了一個很好的心態(tài)，讓我明白在其職謀其事，教會了我成單與否，都不必驕傲或自餒，重要的是從中吸取經(jīng)驗;同事給我了很大的`幫助，每次我有問題大家都不會笑話我，直言不諱的告訴我，因此我收到了很好的效果，很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和贊賞，所以請允許我向大家鞠躬，說聲謝謝!
我并沒有為此不是成績的成績而滿足，我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起：
1、對不同客戶的分析，客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題總結等。
2、銷售技巧的加強，如何更好的做sp、如何現(xiàn)場逼定等。
3、國家對房地產(chǎn)的政策。
現(xiàn)在項目基本正處于尾盤，正是考驗我的時候，也是需要一個好的心態(tài)的時候，我一定會堅持，從中學習更多的方法，吸取更多寶貴的經(jīng)驗。
新的一月意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓，一定努力打開一個工作新局面。
職場年度總結篇十五
作為職場新人，處理職場人際關系是最大的軟肋。對此，入職才一個月的小由深有感觸。由于本部門的位子不夠，她的座位被安排在其他部門，辦公室里小小的格子間阻斷了她和周圍同事的交流?！白鳛橐粋€新人，總是覺得少說少錯，所以不敢主動去結識別人。原來的老員工又感覺沒有必要去認識新人，這就出現(xiàn)了難以破冰的局面。”
“上班半個月，我和同事的交談平均每天兩句，分別是‘早上好’和‘再見’?！甭殘鲂氯诵☆伹安痪迷谛@論壇上發(fā)帖自嘲。小顏畢業(yè)后進入一家大型國企的企宣部門，整個部門一共六個同事，年齡都比他大十幾歲，談論話題多為股市漲跌、子女教育，小顏都插不上話，認為同事們“沒什么水平只知道瞎扯”。每到午飯時間，他就拿出飯盒悶頭吃或者叫外賣，同事們則結伴到樓下的小飯館輪流買單吃飯。不過這幾天，小顏的境況改善了不少。原來，一位師姐在他的“抱怨帖”下回復：“和同事一起吃飯是融入團體的捷徑！”抱著將信將疑的心態(tài)，小顏開始一起和同事去小飯館。沒想到，此舉收效甚好，同事們開始在工作上關照小顏，一位中年同事告訴小顏，之前同事們都覺得小顏“太清高”，但一起吃過幾頓飯后，距離感很快就消除了。
提醒：人際關系關可能是有些職場新人最難跨過的“坎”，尤其是復雜的辦公室政治或人事斗爭，常常令職場新人疲憊不堪，那么職場新人在這種情況下應該注意什么？新人最不該做的，則是兩頭倒的“墻頭草”和拍馬屁的“狗尾巴草”。“兩頭倒”容易變成辦公室斗爭的“炮灰”，“拍馬屁”短期內(nèi)或許能占到便宜，但時間久了，會讓大家看不起你的人品。職業(yè)規(guī)劃師洪向陽建議，職場新人應端正自我認知，誠心向同事請教，踏實提高業(yè)務能力，友善待人，適度表達對周圍人的贊美，但要拿捏好分寸，不可諂媚，更沒必要卷入辦公室斗爭。
第二道關：心理關。
小許是一所重點大學中文系畢業(yè)生，應聘成為一家500強歐企的人事助理。由于專業(yè)不對口，她在工作中反應不及同批的另兩個新人靈敏?！拔易龅膱蟊硎邪司疟煌嘶貋碇刈?，現(xiàn)在每次交報表給領導前都要做十分鐘心理準備！”小許在校園bbs上發(fā)帖訴苦，她在工作中越來越戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢：上司無意朝她所在的角落瞥一眼，她就感到上司在瞪她；開會時上司要求大家加強工作積極性，她就認為是在批評自己不努力……“我現(xiàn)在看到上司就像看到債主，焦慮死了。”小許說道。小許的帖子引來不少已畢業(yè)多年的校友回復和鼓勵，“沒事的，我剛工作時也怕上司，后來發(fā)現(xiàn)她人其實特別好”……小許告訴記者，她聽從師兄師姐的建議，壯著膽子向上司請教了幾回，業(yè)務能力逐漸提升，與上司關系也親近了不少。
提醒：從象牙塔到職場，“怕領導”的現(xiàn)象屢見不鮮，這是職場新人最普遍的癥狀。面對陌生的、尤其是要求高效的環(huán)境，業(yè)務不熟練的新人往往會緊張，并把這種緊張投射到領導身上，表現(xiàn)得過于謹小慎微。有時職場新人反映，員工與老板猶如天敵，很難相處。面對這種狀況，“職場菜鳥”們先要調(diào)整心態(tài)，意識到級別雖有差別，但人格平等，領導也是普通人，并應盡快提高業(yè)務水平。與領導相處，首先一定是要尊重領導，服從領導的工作安排。其次，根據(jù)領導不同風格選擇適當?shù)臏贤ǚ绞?。最后，坦誠相待、主動溝通、把握尺度。
第三道關：工作關。
外企部門主管劉小姐向記者講述了兩個職場新人的經(jīng)歷：“我們部門來了兩個新人，其中一個名校畢業(yè)的新人透著一股聰明勁，開始比較吸引我的注意力，我就有意給他鍛煉一下。結果一段時間下來,發(fā)現(xiàn)此人不踏實，雖然口才很好，但一碰到煩瑣的事就往后躲，最大的毛病是懶，幾次考核后就被淘汰了。而另外一個非名校畢業(yè)的新人，看起來笨笨的，后來發(fā)現(xiàn)他很勤奮，很快適應了環(huán)境，結果在我們那里發(fā)展得最好。所以，在我看來，作為一個職場新人，勤快點總沒有錯，最忌諱的是眼高手低又懶惰?！?BR> 提醒：對于一些別人都推脫不干的事，職場新人能主動要求接過來做，比較容易融入同事圈中，得到領導或者同事的賞識。做每一件事情都是向上司或同事展示自己學識或能力的機會，盡管單位開始不會對新人委以重任，往往讓他們做一些比較瑣碎的雜事、小事。但只有做好每一件小事，才能逐漸取得上司和同事們的好感與信任。
職場新人初入職場首先要明確自己的職業(yè)角色，即了解“我該做什么”，其實就是要了解崗位的具體工作內(nèi)容。接下來，就是“怎么做”、“怎么做好”的問題。第一，必須要積極主動；第二，要樹立目標；第三，重要事情先做。一個職業(yè)人士在工作中會遇到各種零零碎碎的事情，在這個過程中必須分清哪些是重要的，哪些是次要的，養(yǎng)成一種習慣，重要的先做。
企業(yè)看中的是一個員工的職業(yè)素質(zhì)。職場新人要提高職業(yè)素質(zhì)一是要迅速學會相關的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，比如接受工作要問清職責和目標、請示工作要說備選方案、實施工作講求效果、匯報工作直接說結果；二是要避免一些職場禁忌，如眼高手低、工作懶惰拖沓、上班打游戲或煲電話粥等。
簽訂勞動合同須知。
職場新人在簽訂勞動合同時需注意以下兩個方面的問題：
查明必備條款。
1、了解用人單位的名稱、地址和法定代表人或者主要負責人。
2、了解工作內(nèi)容和工作地點，以防止日后用人單位不合理地調(diào)崗和變更工作地點。
3、了解工作時間和休息休假，確保自己定額內(nèi)及定額外的勞動均可獲得法定休假。
4、了解勞動報酬及社會保險，防止日后在勞動報酬、休假工資、經(jīng)濟補償金基數(shù)計算等方面，陷入舉證不利的境地。
5、了解勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護，對已有或潛在人身危險及風險有足夠認識。
6、了解法律、法規(guī)規(guī)定應當納入勞動合同的其他事項。
熟知勞動紀律。
根據(jù)相關法律規(guī)定，勞動者嚴重違反用人單位的規(guī)章制度的，用人單位可以解除勞動合同。但何謂“嚴重違反用人單位的規(guī)章制度”，法律法規(guī)均未作出具體規(guī)定和細化，而是要求用人單位在企業(yè)規(guī)章制度中加以明確和界定。因此，不同的用人單位對“嚴重違紀”的界定多多少少會存在不同，尤其是一些特殊行業(yè)或企業(yè)，往往對內(nèi)部員工存在一些特殊的行業(yè)或企業(yè)要求。因此，職場新人進入新單位前，首先應對其紀律要求有清晰、明確的認識。很多勞動者對《勞動合同》以及相關附件的簽署較為程序化，只履行程序，不知曉內(nèi)容之后，莫名其妙即背負上了“違紀”之名，極為被動。
一、自知之明，認清自己。
很多人經(jīng)為自己有了學歷或文憑，或者讀了幾本書，或者掌握了一些技能，便過高地估計了自己。正像我們的父輩常說的“大事做不來，小事不愿做。干什么都覺得自己很委屈，而在企業(yè)看來卻是”眼高手低，“志大才疏。因而就很難找到適當?shù)奈恢冒l(fā)揮自己現(xiàn)有的才能。古人云：人貴有自知之明。說得就是要客觀、公正地認識自己能力、正確分析所處的環(huán)境和自身的條件，進一步確定自己的發(fā)展目標和實現(xiàn)這一目標的方法、步驟，并在實踐中不斷地完善和修正，這樣才能逐步施展自己的能力和才華。
二、禍從口出，妄議他人。
”靜坐常思己之過，閑談莫論他人是非，不要談論自己，更不要議論別人，這也是自己的做人原則。我總認為談論自己往往會自大虛偽，在名不副實中失去自己。議論別人往往陷入雞毛蒜皮的是非口舌中糾纏不清。同時我感覺得沒有必要為了所謂“團隊建設的感情投資，而每天下班后和那些同事朋友喝酒聊天，這可能不是件好事，因為，這中間往往會把議論同事、朋友當作話題。背后議論人總是不好的，尤其是議論別人的短處，這些會降低我們自己的人格。用這些所謂的交際時間，反省一下自己的言行，也許是最好的修身之道。
三、靈活處理，抓住機遇。
人生職業(yè)走向設計法則職業(yè)定位簡單講就是認準選好了這塊地方，認為底下有水，堅持挖下去。有許多人是在一個地方久掘無水仍在那里”愚公移山；而有許多人選了一個地方又一個地方，剛剛有點濕潤就迫不急待的另選地方；結果都難以找到如意的甘泉。所謂跳槽，就是這挖一個坑那挖一個坑，最后只有挖到職業(yè)的墳坑。一個人不論是創(chuàng)業(yè)還是打工，都要從零開始，腳踏實地的努力把事情辦好。但是，在客觀環(huán)境發(fā)生變化，個人的才華已經(jīng)無法得到施展的情況下，也需要“人挪活、樹挪死，不能”吊死在一棵樹上。就如買股票一樣，既不能盲目地“追漲殺跌，”這山望著那山高，也不能“撞到南墻不回頭，進入了”下降通道還舍不得“割肉，這將會耽誤很多的良機，關鍵的時候，甚至會影響一個人的一生。現(xiàn)代講的是”抓住機遇，而機遇往往是機會和能力的有機結合，通常機會總是留給有準備的人。
四、立足眼前，定位長遠。
人要發(fā)展，首先需要生存。如果眼前已經(jīng)是衣不遮體，食不果腹而妄談今后的發(fā)展大計，無疑都是空的。但是，如果只顧眼前利益而忘記自己的發(fā)展目標和長遠利益，同樣也會影響一個人才能的施展和發(fā)揮。職場新人要結合自己的專業(yè)背景、資歷、經(jīng)驗、年齡、所從事行當在職場上的競爭態(tài)勢等來分析自身目前的價值，這是確立個人長遠發(fā)展方向和目標的基礎。所以，人既要腳踏實地的解決生存問題，也要積極創(chuàng)造條件，也要能夠及時感知經(jīng)濟大環(huán)境的變化，特別是分析所在行業(yè)或相關行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，從而對自身發(fā)展做出調(diào)整，在變化中尋找機會，趨利避害，從而發(fā)揮自己的能力和才華，最大限度的體現(xiàn)人生價值。
五、放開思想，主動出擊。
剛剛走上工作崗位和紛繁的社會的新人，大都懷著對未來美好的憧憬，帶著各自的理想和抱負，很多人的思想非常活躍，能想了許多這樣或那樣的“計劃和”點子，可是“紙上得來終覺淺，真正實施起來，卻又是前怕狼、后怕虎。想創(chuàng)業(yè)時怕失敗、想投資時怕賠錢、想發(fā)展時怕競爭、想應聘時怕老板、想在一個企業(yè)熬下去怕前景不佳、想跳槽時又怕得不償失。若是有這種”喝涼水怕塞牙，放屁怕砸腳后跟的心態(tài)，即便是很有才華也難以得到施展和發(fā)揮。而如果天天蹲在臥龍崗等著有人像劉備那樣人來“三顧茅廬，不能說這種機會絕對沒有，但也無疑于”守株待兔。因為劉備“三顧茅廬畢竟還有水鏡先生的推薦和徐庶”走馬薦諸葛的前提。
職場年度總結篇一
在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度，充實xx的.文化內(nèi)涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
xx年工作中存在的問題。
1、xx一期產(chǎn)權證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;。
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;。
4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位;。
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與x總溝通較少，以致造成一度關系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象，公司在xx的商業(yè)項目——xx，正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。xx因為前期一直是策劃先行，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師xx;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年計劃：
1、希望xx能順利收盤并結清賬目。
2、收集xx的數(shù)據(jù)，為星云娛樂城培訓銷售人員，在新年期間做好xx的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃，在xx這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。
職場年度總結篇二
20xx年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，過去的時光變成了回憶和經(jīng)驗記在了我的腦海。又是一年的時光過去，我在前臺的工作也一樣度過了一年。雖然在這一年來經(jīng)歷過了很多，有開心的，也有不開心的。但是這些都是我在工作中的寶貴經(jīng)驗，讓我在成功的道路上一往無前。
到了如今，我也差不多該好好的總結一下這一年來自己的工作情況。自己在這一年學會了多少，付出了多少，我都會好好的紀律在總結中，歸納出自己的經(jīng)驗，讓工作在下一年更加的順利。以下是我這一年的工作總結：
在這一年來我在工作能力上有了不少的提升，這不僅是我自己努力的成果，更是領導和同事們對我的鼓勵和支持所造就的結果。
首先，最值得一提的是在禮儀方面的成長。在之前的很長一段時間里，我在禮儀方面的情況一直都是一個很大的問題。不僅困擾著我，也常常給酒店帶來不好的影響。作為一名前臺，禮儀方面卻沒有長進，這實在是讓我非常的困擾，甚至正經(jīng)還想過可能會放棄這份工作。
但是還有人沒有放棄我，我的領導，xx，她給了我指導，給了我鼓勵，讓我能自信大方的完成酒店的禮儀，并且現(xiàn)在我還牢記著他的教誨，不斷的學習和提升自己的技巧，讓自己成為一名合格的前臺！
其次，就是我在前臺日常工作上的問題。因為疏忽，我在工作上犯下過不少馬虎事，但是同時們總是能及時的給我指正！而我也每次都認真的反省自己，讓自己在空閑的時候認真的記住錯誤的原因。
現(xiàn)在一年過去，我也成為了一名獨當一面的前臺，在工作中發(fā)揮著自己的力量。
工作方面，在一段時間的學習培訓后，我基本的掌握了前臺員工該有的技能。在日常的工作中，不斷的熟練和鍛煉自己的能力。同時我也在不斷的學習一些額外的工作技巧，給自己的工作帶來了便利和拓展。
工作中我勤于請教，細心觀察，這讓我學到了很多實用的經(jīng)驗和技巧，也讓工作變得更加的順利。為了提升自己，我還在空閑的時間去尋找前臺員工常見的錯誤，去牢記，去避免。在一年來的工作中，并未出現(xiàn)嚴重的失誤。
這一年的工作是平凡的，但是其中的波瀾起伏只有身在其中的自己才能體會，在今后的工作中，我希望能更加追隨領導的指導，在xx的前臺發(fā)揮自己應有的力量。
職場年度總結篇三
本人于20xx年9月下旬進入非常榮幸加入xxx股份有限公司，和眾多經(jīng)驗豐富、年富力強的專業(yè)人士共事。時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的.協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己。強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，力工作，按時完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為領導當好參謀助手。
（2）領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。
（3）在接待來訪xxx的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪xxx、認真聽取來訪xx反映的問題，提出的要求、建議。同時，對xxx要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好思想工作，讓xxx相信xxx股份有限公司一定可以處理好。
最后：
這一階段的工作總體上還是順利的，前期影響工程整體進度的因素比較多，不是哪一個單位或者個人的原因，我也相信通過前期的磨合后期會配合的更好 一個工程就是一塊豐碑！一個公司就是一個大家庭，人人同心協(xié)力，發(fā)揚主人翁精神，我相信，xxx有限公司一定能做大！做強！
職場年度總結篇四
本人于20xx年9月下旬進入非常榮幸加入xxx股份有限公司，和眾多經(jīng)驗豐富、年富力強的專業(yè)人士共事。時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己。強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，力工作，按時完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為領導當好參謀助手。
（2）領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。
（3）在接待來訪xxx的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪xxx、認真聽取來訪xx反映的問題，提出的.要求、建議。同時，對xxx要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好思想工作，讓xxx相信xxx股份有限公司一定可以處理好。
最后：
這一階段的工作總體上還是順利的，前期影響工程整體進度的因素比較多，不是哪一個單位或者個人的原因，我也相信通過前期的磨合后期會配合的更好一個工程就是一塊豐碑！一個公司就是一個大家庭，人人同心協(xié)力，發(fā)揚主人翁精神，我相信，xxx有限公司一定能做大！做強！
職場年度總結篇五
優(yōu)秀作文推薦！時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間，xx年已經(jīng)接近尾聲?；仡櫛灸甓鹊墓ぷ?，在銀行領導的正確領導下，自身的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和綜合素質(zhì)都有了較大的提高，我個人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員，我認真積累日常工作經(jīng)驗，潛心鉆研新的業(yè)務技能，為我行的發(fā)展做出了自己應有的貢獻?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結匯報如下：
學則進，不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進，刻苦學習，在學習中汲取工作能力，汲取前進的動力，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強學習，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質(zhì)保量的完成工作任務。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”，這更加使我注重加強理論學習，注重學習黨的基本路線、方針政策等。通過學習，進一步增強了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定，處處以集體利益為重，先集體、后個人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周圍領導和同事們學習，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
自工作以來，我堅決服從組織和領導的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務。
（一）兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。平時，我積極主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此，在開始工作時，除了認真學習我行相關業(yè)務操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務中遇到的問題。更利用休息時間，學習其他柜臺的業(yè)務，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務，提高自己的業(yè)務素質(zhì)。通過平時的積累，我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺，換做對公業(yè)務時，能很快的適應新工作，大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統(tǒng)等業(yè)務技能，使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務的本領?，F(xiàn)在以后的工作中，我一定要繼續(xù)保持積極的學習態(tài)度和創(chuàng)新意識，同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗，使自己能盡快的適應這個崗位，不辜負領導的期望。
（二）把握全局觀念，積極支持、配合單位領導開展各項工作。認真落實支行各項工作要求，保質(zhì)保量完成上級下達的各項工作任務；加強管理，搞好團結，凝聚士氣；積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃，搞好分析和預測，合理建議，準確決策，促使我行各項業(yè)務健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認真履行崗位職責，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務，充份調(diào)動各員工的工作積極性，建立“分工明確、權責一致”的崗位責任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學習氛圍，組織內(nèi)部員工學習業(yè)務知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等，開展多種形式的崗位練兵，提高內(nèi)部員工的業(yè)務素質(zhì)。
（三）突出抓好業(yè)務規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實。銀行結算業(yè)務是一個高風險的部位，結算業(yè)務的內(nèi)控建設應該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結算業(yè)務的柜面操作與加強管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查，努力消除各種風險隱患，確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正，并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導。
（四）提升服務理念，全面提高規(guī)范化服務水平。服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念，每一位員工都認識到這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務質(zhì)量，可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務，由此我們就可以保持良好的客戶資源。
總之，以上就是xx年個人工作總結報告。在工作中雖然取得了一定的成績，但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中，我會進一步改進和提升自己，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性，協(xié)調(diào)好各個方面關系，發(fā)揮自己最大的工作潛能。
職場年度總結篇六
(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作。
我是20xx年09月10日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境，陌生的工作，當時無從下手，充滿了迷茫，對業(yè)務操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?，F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓;完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識。
4、對職責的認識：明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
(一)高效服務，全力做好客戶服務工作。
我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務，得到了客戶的認可?？蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉。
我們的工作價值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習，使自己的實際操作得到理論的'支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變，順勢而為，全力做好自己。
在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作?！疤煜码y事，必始于易;天下大事，必先于細”，從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障。
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識，努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切。
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
在過去的工作中，在公司領導和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：
(一)虛心學習，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;。
通過制定學習計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。
一、要堅持個人自學，通過閱讀物流專業(yè)知識書刊，利用自己的業(yè)余時間加強學習。
二、積極參與公司各類新知識的培訓，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業(yè)能力。
三、虛心向同事學習，取他人之長，補自己之短。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標，不折扣行動;。
(四)大膽思考，小心求證，力求做得更好;。
在20xx年，我會努力改進，爭取做出更好成績。為了進一步做好工作，為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎，積極參加部門培訓，從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時，工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大，規(guī)范，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個人工作總結，請領導監(jiān)督和指正!
職場年度總結篇七
一、工作回顧。
（一）不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作。
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及計劃。
在過去的工作中，在公司領導和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：
（一）虛心學習，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破；
通過制定。
職場年度總結篇八
連日來，這段關于“星期一憂郁癥”的段子，在白領間甚是流行?！靶瞧谝粦n郁癥。癥狀如下：不想動，一動就覺得累，一累就想睡覺，一想睡覺就覺得自己不長進，一覺得自己不長進就悲傷??”有趣的是，不少網(wǎng)友調(diào)侃道：“將‘星期一’替換成‘星期二’‘星期三’??該狀況一樣適用?！?BR> 周一周二：“鴨梨”最大
“告訴大家一個慘無人道的消息，一個傷心欲絕的消息，一個肝腸寸斷的消息，一個呼天搶地的消息，一個捶胸頓足的消息，一個泣不成聲的消息，一個心如刀割的消息??今天星期一?。?！”這是網(wǎng)友米米不果周一早上發(fā)布的當天第一條微博?！懊康街芤坏脑缟?，我就特別不想起床。一想到一上班馬上就要面臨堆積如山的工作，即使再明媚的`早晨，也會變得灰暗起來??”從事文秘工作的薛麗，表示從休閑狀態(tài)切換到工作狀態(tài)，頓覺心情沉重，不情不愿拖拉之下，一不小心就遲到了。許多網(wǎng)友總結稱，周一這天，上班族中遲到的最多，請假的最多，疲勞的也最多。
采訪中，不少白領表示，度過了周一這個情緒調(diào)整期，周二成為一周中壓力最大的時候?！八械墓ぷ骱陀媱?，都要在此時著手，緊迫感隨之而來”，市場部門策劃人員林宇光說，在他印象中，周二總是一周中工作效率最高的時候，“腦袋會特別好使，我甚至經(jīng)常忘記了要去吃午飯?！辈贿^，很多職場人會選擇在周二這天晚上，去犒勞自己看一場半價電影（周二是許多影院的半價日）。
周三周四：手忙腳亂
“對于大量有‘拖延癥’的人來說，周三周四的莫名煩躁，往往來自于擔心工作完成不了”，在星級酒店就職的孟雅分析道，一般來講，星期一星期二大家工作都比較忙，于是拜訪客戶的時間，多從周三開始，“當自己該做的工作沒做完，又不斷要面對拜訪以及被拜訪等狀況，工作計劃容易被打得七零八落。一想到本周工作要馬上交差，心里就越發(fā)慌亂了?！?在公司擔任中層管理人員的李峰說，周三周四，他桌上堆積起來的文件和資料是最厚的。“下面的信息匯總上來，上面的信息要傳遞下去。在這一天，信息焦慮癥會集中爆發(fā)，不過也是最有想法和創(chuàng)意的時候”，李峰說，這在一定程度上也解釋了為什么大量的一周例會，是選擇在周三和周四召開的原因。他同時還表示，到了周三周四，加班的可能性也大大增加。 周五：“黎明前的黑暗”
職場年度總結篇九
俗話說“活到老，學到老”，這話沒錯。即使加入了工作，也不應該放棄學習知識。相反，作為一個企業(yè)的`員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊自己思路的書，學習別人的成功經(jīng)驗，是大有裨益的。聰明的人總是善于用別人的智慧填滿自己的大腦。以下是我今年的工作總結。希望能和朋友分享，給大家寶貴的建議。
銷售工作的基本規(guī)則是制定銷售計劃，并按計劃銷售。銷售計劃管理不僅包括如何設定一個可行的銷售目標，還包括如何實施。每個人都有自己的特點和方法。關鍵是找到一套最適合自己的方式方法。
管理好客戶，客戶就會有銷售熱情，積極合作。如果客戶沒有得到有效管理，或者客戶關系管理粗糙，就不可能調(diào)動客戶的'銷售積極性，有效控制銷售風險。所以一定要盡力維護客戶關系，關注客戶的每一個細節(jié)，讓客戶隨時感覺到你和他在一起。
信息是企業(yè)決策的生命。銷售人員站在市場的第一線，了解市場動態(tài)、消費者需求的特點、競爭對手的變化等。這些信息及時反饋給公司，對決策有重要意義。另一方面，銷售活動中存在的問題要及時快速地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作包括兩個方面：銷量和市場信息。市場信息對企業(yè)的發(fā)展更重要。因為銷量是昨天的，已經(jīng)實現(xiàn)了，已經(jīng)成為現(xiàn)實的是無法改變的；有意義的市場信息決定了一個企業(yè)明天的銷售業(yè)績和市場。
“管理上沒有小事?！币粋€優(yōu)秀的管理者也是一個細心的管理者。同樣，“銷售沒有小事”。銷售要更加謹慎，謹慎，找到雙贏的規(guī)律。通過學習、總結、實踐、探索、嘗試來提高。
在20xx年的工作計劃中，將以下任務作為主要任務：
1.建立一個相對穩(wěn)定的熟悉業(yè)務的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，所有的銷售業(yè)績都來源于擁有一個優(yōu)秀的銷售人員。建立一個團結合作的銷售團隊是企業(yè)的基礎。下半年，構建和諧致命的團隊是一項重大任務。
2.完善銷售體系，建立一套清晰系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。
銷售管理是企業(yè)長期存在的問題。銷售人員來訪，看到客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理體系的目的是使銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任感，提高主人翁意識。
3.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題、總結問題、不斷完善自己的習慣。
培訓銷售人員發(fā)現(xiàn)和總結問題的目的是提高銷售人員的綜合素質(zhì)，發(fā)現(xiàn)和總結工作中的問題，提出自己的意見和建議，從而將業(yè)務能力提高到一個新的水平。
4.銷售目標
20xx年最基本的銷售目標就是保證每個月都有政策要發(fā)。根據(jù)公司下達的銷售任務，根據(jù)具體情況分解成月、周、日；向每個銷售人員分解每月、每周和每天的銷售目標，并完成每個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提升銷售業(yè)績。20號，我向公司領導承諾，我完全可以組建一個50人的團隊。
我覺得公司在20xx的發(fā)展離不開員工的整體素質(zhì)，公司的方針和團隊建設。提高執(zhí)行力水平，建立良好的銷售團隊，擁有良好的工作模式和工作環(huán)境是工作的關鍵。
職場年度總結篇十
不知不覺間，來到xx公司已經(jīng)有x年時間了，在項目開發(fā)的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里，先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項目：云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。
1、由于對業(yè)務不是很熟悉，所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為業(yè)務的原因，而返工的情況，但是通過這一年多的了解和學習，對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在開發(fā)中，用到很多新的技術，由于開發(fā)時間緊促，發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決，但是開發(fā)的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期，對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對煙草行業(yè)缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
1、在這一年的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。上一年工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這一年我在心態(tài)方面最大的進步。現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。
3、在一年的工作中，經(jīng)過實際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發(fā)之前，一定要對業(yè)務流程很了解，在開發(fā)之前，多辛苦一下，減少因為自己對業(yè)務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因，而重新返工的痛苦。在一年的工作中，我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識，也強化了工程的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。
經(jīng)過一年的工作學習，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
3、工作不夠精細化;平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現(xiàn)精細化。
4、工作方式不夠靈活;在開發(fā)的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務又不會多做職責外事情，以后是需要重點溝通學習的地方。
5、缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高，對整個項目開始分析到開發(fā)有了認識，但在一些細節(jié)上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。
6、缺少平時工作的知識總結;這一年在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
7、做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
明年，公司要開拓新的煙草公司軟件使用領域，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進步。其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;。
2、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;。
3、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結工作;。
4、精細化工作方式的思考和實踐。
5、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成;。
職場年度總結篇十一
社區(qū)自成立以來，嚴格按照城關鎮(zhèn)xx委、政府的安排部署，積極組織人員對區(qū)域內(nèi)居民進行詳細的`入戶摸底和政策宣傳，并扎實開展各項日常工作?，F(xiàn)就20xx年第一季度工作總結如下：
xx社區(qū)管轄區(qū)域為：北至大坡橋、泉古溝，東以干戈河為界，南至下樹灘。轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位有xx校、職中等，有西道堂清真寺一座，轄區(qū)內(nèi)的居民主要分布在xx居民樓和馬家溝、北街、小咀廟、達子溝及xx校周圍的棚戶區(qū)。
自3月份城關鎮(zhèn)xx委、政府為xx社區(qū)配備了辦公場所和工作人員以來，xx社區(qū)積極主動投入工作狀態(tài)，在入戶摸底的同時，結合城關鎮(zhèn)近期各項重點工作，使環(huán)境衛(wèi)生整治、低保、養(yǎng)老、醫(yī)療、兵役登記、計劃生育等工作有序開展。
一是積極組織人員進行入戶走訪，并在走訪過程中就居民群眾比較關心的低保、養(yǎng)老保險、醫(yī)療參合等政策作了詳細的講解宣傳。截止目前，共走訪馬家溝、北街、小咀廟、達子溝居民500多戶，登記居民94戶246人，其中登記殘疾人13人，下崗工人9人，80歲以上高齡老人4人。
二是按照城關鎮(zhèn)xx委、政府關于各村(社區(qū))每周一、三、五開展環(huán)境衛(wèi)生整治的工作要求，積極組織低保戶按時打掃衛(wèi)生，主動清理死角垃圾及常年堆放物，并廣泛動員宣傳居民整治好自家庭院衛(wèi)生，爭當整潔家庭、文明家庭。
三是聯(lián)合高崖社區(qū)、卓洛路社區(qū)按照管轄區(qū)域?qū)Τ擎?zhèn)低保進行了劃分和整理歸檔。
四是通過查找底冊和入戶摸排的方式完成兵役登記1人，登記退伍軍人2戶2人。
五是發(fā)放準生證3本，完成計劃生育孕前健康檢查(抽血)2對。
六是養(yǎng)老保險認證已完成8人。
職場年度總結篇十二
光陰似箭，時光荏苒。轉(zhuǎn)眼間，到x已經(jīng)快三年了?；厥兹昵?，本著對工作的美好憧憬，我步入了x，成了一名x人，開始了我x大家庭的生活。又是一年下來，是既有得又有失的。如今20xx年就快結束，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：
在20xx年里，我自覺加強學習，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年。還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要?？偨Y下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與部門同事的協(xié)調(diào)，進一步理順關系；
(二)加強專業(yè)知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
(三)加強基礎工作檢查，強化技術的創(chuàng)新實踐，促進技術水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與領導同事進行溝通，認真學習公司相關政策規(guī)定，提高自己的安全意識，同時在安全生產(chǎn)方面要嚴格要求自己，為公司發(fā)展貢獻自己的一份力。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在x董事長的正確領導下，x的未來會更加美好！
職場年度總結篇十三
經(jīng)歷了在社會的一段努力和拼搏后，我在這個新環(huán)境里已經(jīng)漸漸的適應了加入工作的生活，這不僅表示著我已經(jīng)從一名學生正式向一名社會工作者轉(zhuǎn)變，更意味著我自身的思想開始認可這份工作，開始積極、嚴謹?shù)娜ッ鎸@份工作。如今，實習了已經(jīng)有一段時間了，在此我將自己的工作經(jīng)歷和個人崗位情況總結如下，希望自己能在工作中取得更大的提升和進步！
通過在社會中的體會，我在思想上對自己的定位有了明確的意識。并且在公司的工作里，我也從領導身上學習了很多，了解了關于公司的文化和企業(yè)理念。并借此提高了自己的意識，加強了我對待工作的態(tài)度和責任感！
作為一名工作者，我熱愛祖國和人民，對待工作嚴謹認真，自覺遵守法律法規(guī)，以及工作的紀律要求，努力地塑造了自身良好的品德。
在學習上，我作為實習的新人，一直努力的在培訓中提高鍛煉自己。通過和領導接觸的機會，我從領導身上學習了許多工作的經(jīng)驗技巧，并以此改進了自己的工作。
當然，除了學習之外，我也漸漸認識到實習實在實踐中學習！為此，我在實際的工作中也花費了很多的努力，不斷的鍛煉自己，提高自身的實際技巧，完善了自己的能力。
作為一名新人，我在工作中的起始表現(xiàn)的并不是很出色，甚至因為的經(jīng)驗的不足，在工作中我還犯下了的不少的錯誤和問題。但后來，我學會了對自己的嚴格要求，并通過在思想上的改進來帶動自己行為上的要求。通過紀律和責任感上的加強，我自身的能力也得到了極大的提升和進步，在xx公司xx崗位上，取得了領導的認可和同事們的`贊揚。
但是，我也明白自己現(xiàn)在所取得的，不過是最基礎的要求和能力。要在這份工作中取得真正的成就，現(xiàn)在這些能力顯然是不夠的。為此，我還會在工作中更進一步的鍛煉自身的能力和技巧原創(chuàng)。讓自己能順利的完成今后的工作要求，并取得更大的進步！
經(jīng)過了這次的反思，我對自己的認識也更加清晰了。我明白自己的能力雖有不足，但青春和熱情就是我現(xiàn)在的資本！我會繼續(xù)努力，讓自己變得更加出色，更加優(yōu)秀！成為一名出色的xx工作人！
職場年度總結篇十四
xx月的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結一下我在這一月中的工作情況。
我是xx月xx月有幸被xx顧問錄用，在xx市進行培訓。于xx月正式到xx就職，至今已有七個多月的時間。
時間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位?；厥走^去的一月，內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時候?qū)τ谶@個行業(yè)我什么都不是很明白，在沈總和同事的耐心幫助下，我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識。作為銷售部的一員，我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質(zhì)，高標準要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。
作為一個之前沒有從事過這個行業(yè)的新人，領導給我了一個很好的心態(tài)，讓我明白在其職謀其事，教會了我成單與否，都不必驕傲或自餒，重要的是從中吸取經(jīng)驗;同事給我了很大的`幫助，每次我有問題大家都不會笑話我，直言不諱的告訴我，因此我收到了很好的效果，很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和贊賞，所以請允許我向大家鞠躬，說聲謝謝!
我并沒有為此不是成績的成績而滿足，我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起：
1、對不同客戶的分析，客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題總結等。
2、銷售技巧的加強，如何更好的做sp、如何現(xiàn)場逼定等。
3、國家對房地產(chǎn)的政策。
現(xiàn)在項目基本正處于尾盤，正是考驗我的時候，也是需要一個好的心態(tài)的時候，我一定會堅持，從中學習更多的方法，吸取更多寶貴的經(jīng)驗。
新的一月意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓，一定努力打開一個工作新局面。
職場年度總結篇十五
作為職場新人，處理職場人際關系是最大的軟肋。對此，入職才一個月的小由深有感觸。由于本部門的位子不夠，她的座位被安排在其他部門，辦公室里小小的格子間阻斷了她和周圍同事的交流?！白鳛橐粋€新人，總是覺得少說少錯，所以不敢主動去結識別人。原來的老員工又感覺沒有必要去認識新人，這就出現(xiàn)了難以破冰的局面。”
“上班半個月，我和同事的交談平均每天兩句，分別是‘早上好’和‘再見’?！甭殘鲂氯诵☆伹安痪迷谛@論壇上發(fā)帖自嘲。小顏畢業(yè)后進入一家大型國企的企宣部門，整個部門一共六個同事，年齡都比他大十幾歲，談論話題多為股市漲跌、子女教育，小顏都插不上話，認為同事們“沒什么水平只知道瞎扯”。每到午飯時間，他就拿出飯盒悶頭吃或者叫外賣，同事們則結伴到樓下的小飯館輪流買單吃飯。不過這幾天，小顏的境況改善了不少。原來，一位師姐在他的“抱怨帖”下回復：“和同事一起吃飯是融入團體的捷徑！”抱著將信將疑的心態(tài)，小顏開始一起和同事去小飯館。沒想到，此舉收效甚好，同事們開始在工作上關照小顏，一位中年同事告訴小顏，之前同事們都覺得小顏“太清高”，但一起吃過幾頓飯后，距離感很快就消除了。
提醒：人際關系關可能是有些職場新人最難跨過的“坎”，尤其是復雜的辦公室政治或人事斗爭，常常令職場新人疲憊不堪，那么職場新人在這種情況下應該注意什么？新人最不該做的，則是兩頭倒的“墻頭草”和拍馬屁的“狗尾巴草”。“兩頭倒”容易變成辦公室斗爭的“炮灰”，“拍馬屁”短期內(nèi)或許能占到便宜，但時間久了，會讓大家看不起你的人品。職業(yè)規(guī)劃師洪向陽建議，職場新人應端正自我認知，誠心向同事請教，踏實提高業(yè)務能力，友善待人，適度表達對周圍人的贊美，但要拿捏好分寸，不可諂媚，更沒必要卷入辦公室斗爭。
第二道關：心理關。
小許是一所重點大學中文系畢業(yè)生，應聘成為一家500強歐企的人事助理。由于專業(yè)不對口，她在工作中反應不及同批的另兩個新人靈敏?！拔易龅膱蟊硎邪司疟煌嘶貋碇刈?，現(xiàn)在每次交報表給領導前都要做十分鐘心理準備！”小許在校園bbs上發(fā)帖訴苦，她在工作中越來越戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢：上司無意朝她所在的角落瞥一眼，她就感到上司在瞪她；開會時上司要求大家加強工作積極性，她就認為是在批評自己不努力……“我現(xiàn)在看到上司就像看到債主，焦慮死了。”小許說道。小許的帖子引來不少已畢業(yè)多年的校友回復和鼓勵，“沒事的，我剛工作時也怕上司，后來發(fā)現(xiàn)她人其實特別好”……小許告訴記者，她聽從師兄師姐的建議，壯著膽子向上司請教了幾回，業(yè)務能力逐漸提升，與上司關系也親近了不少。
提醒：從象牙塔到職場，“怕領導”的現(xiàn)象屢見不鮮，這是職場新人最普遍的癥狀。面對陌生的、尤其是要求高效的環(huán)境，業(yè)務不熟練的新人往往會緊張，并把這種緊張投射到領導身上，表現(xiàn)得過于謹小慎微。有時職場新人反映，員工與老板猶如天敵，很難相處。面對這種狀況，“職場菜鳥”們先要調(diào)整心態(tài)，意識到級別雖有差別，但人格平等，領導也是普通人，并應盡快提高業(yè)務水平。與領導相處，首先一定是要尊重領導，服從領導的工作安排。其次，根據(jù)領導不同風格選擇適當?shù)臏贤ǚ绞?。最后，坦誠相待、主動溝通、把握尺度。
第三道關：工作關。
外企部門主管劉小姐向記者講述了兩個職場新人的經(jīng)歷：“我們部門來了兩個新人，其中一個名校畢業(yè)的新人透著一股聰明勁，開始比較吸引我的注意力，我就有意給他鍛煉一下。結果一段時間下來,發(fā)現(xiàn)此人不踏實，雖然口才很好，但一碰到煩瑣的事就往后躲，最大的毛病是懶，幾次考核后就被淘汰了。而另外一個非名校畢業(yè)的新人，看起來笨笨的，后來發(fā)現(xiàn)他很勤奮，很快適應了環(huán)境，結果在我們那里發(fā)展得最好。所以，在我看來，作為一個職場新人，勤快點總沒有錯，最忌諱的是眼高手低又懶惰?！?BR> 提醒：對于一些別人都推脫不干的事，職場新人能主動要求接過來做，比較容易融入同事圈中，得到領導或者同事的賞識。做每一件事情都是向上司或同事展示自己學識或能力的機會，盡管單位開始不會對新人委以重任，往往讓他們做一些比較瑣碎的雜事、小事。但只有做好每一件小事，才能逐漸取得上司和同事們的好感與信任。
職場新人初入職場首先要明確自己的職業(yè)角色，即了解“我該做什么”，其實就是要了解崗位的具體工作內(nèi)容。接下來，就是“怎么做”、“怎么做好”的問題。第一，必須要積極主動；第二，要樹立目標；第三，重要事情先做。一個職業(yè)人士在工作中會遇到各種零零碎碎的事情，在這個過程中必須分清哪些是重要的，哪些是次要的，養(yǎng)成一種習慣，重要的先做。
企業(yè)看中的是一個員工的職業(yè)素質(zhì)。職場新人要提高職業(yè)素質(zhì)一是要迅速學會相關的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，比如接受工作要問清職責和目標、請示工作要說備選方案、實施工作講求效果、匯報工作直接說結果；二是要避免一些職場禁忌，如眼高手低、工作懶惰拖沓、上班打游戲或煲電話粥等。
簽訂勞動合同須知。
職場新人在簽訂勞動合同時需注意以下兩個方面的問題：
查明必備條款。
1、了解用人單位的名稱、地址和法定代表人或者主要負責人。
2、了解工作內(nèi)容和工作地點，以防止日后用人單位不合理地調(diào)崗和變更工作地點。
3、了解工作時間和休息休假，確保自己定額內(nèi)及定額外的勞動均可獲得法定休假。
4、了解勞動報酬及社會保險，防止日后在勞動報酬、休假工資、經(jīng)濟補償金基數(shù)計算等方面，陷入舉證不利的境地。
5、了解勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護，對已有或潛在人身危險及風險有足夠認識。
6、了解法律、法規(guī)規(guī)定應當納入勞動合同的其他事項。
熟知勞動紀律。
根據(jù)相關法律規(guī)定，勞動者嚴重違反用人單位的規(guī)章制度的，用人單位可以解除勞動合同。但何謂“嚴重違反用人單位的規(guī)章制度”，法律法規(guī)均未作出具體規(guī)定和細化，而是要求用人單位在企業(yè)規(guī)章制度中加以明確和界定。因此，不同的用人單位對“嚴重違紀”的界定多多少少會存在不同，尤其是一些特殊行業(yè)或企業(yè)，往往對內(nèi)部員工存在一些特殊的行業(yè)或企業(yè)要求。因此，職場新人進入新單位前，首先應對其紀律要求有清晰、明確的認識。很多勞動者對《勞動合同》以及相關附件的簽署較為程序化，只履行程序，不知曉內(nèi)容之后，莫名其妙即背負上了“違紀”之名，極為被動。
一、自知之明，認清自己。
很多人經(jīng)為自己有了學歷或文憑，或者讀了幾本書，或者掌握了一些技能，便過高地估計了自己。正像我們的父輩常說的“大事做不來，小事不愿做。干什么都覺得自己很委屈，而在企業(yè)看來卻是”眼高手低，“志大才疏。因而就很難找到適當?shù)奈恢冒l(fā)揮自己現(xiàn)有的才能。古人云：人貴有自知之明。說得就是要客觀、公正地認識自己能力、正確分析所處的環(huán)境和自身的條件，進一步確定自己的發(fā)展目標和實現(xiàn)這一目標的方法、步驟，并在實踐中不斷地完善和修正，這樣才能逐步施展自己的能力和才華。
二、禍從口出，妄議他人。
”靜坐常思己之過，閑談莫論他人是非，不要談論自己，更不要議論別人，這也是自己的做人原則。我總認為談論自己往往會自大虛偽，在名不副實中失去自己。議論別人往往陷入雞毛蒜皮的是非口舌中糾纏不清。同時我感覺得沒有必要為了所謂“團隊建設的感情投資，而每天下班后和那些同事朋友喝酒聊天，這可能不是件好事，因為，這中間往往會把議論同事、朋友當作話題。背后議論人總是不好的，尤其是議論別人的短處，這些會降低我們自己的人格。用這些所謂的交際時間，反省一下自己的言行，也許是最好的修身之道。
三、靈活處理，抓住機遇。
人生職業(yè)走向設計法則職業(yè)定位簡單講就是認準選好了這塊地方，認為底下有水，堅持挖下去。有許多人是在一個地方久掘無水仍在那里”愚公移山；而有許多人選了一個地方又一個地方，剛剛有點濕潤就迫不急待的另選地方；結果都難以找到如意的甘泉。所謂跳槽，就是這挖一個坑那挖一個坑，最后只有挖到職業(yè)的墳坑。一個人不論是創(chuàng)業(yè)還是打工，都要從零開始，腳踏實地的努力把事情辦好。但是，在客觀環(huán)境發(fā)生變化，個人的才華已經(jīng)無法得到施展的情況下，也需要“人挪活、樹挪死，不能”吊死在一棵樹上。就如買股票一樣，既不能盲目地“追漲殺跌，”這山望著那山高，也不能“撞到南墻不回頭，進入了”下降通道還舍不得“割肉，這將會耽誤很多的良機，關鍵的時候，甚至會影響一個人的一生。現(xiàn)代講的是”抓住機遇，而機遇往往是機會和能力的有機結合，通常機會總是留給有準備的人。
四、立足眼前，定位長遠。
人要發(fā)展，首先需要生存。如果眼前已經(jīng)是衣不遮體，食不果腹而妄談今后的發(fā)展大計，無疑都是空的。但是，如果只顧眼前利益而忘記自己的發(fā)展目標和長遠利益，同樣也會影響一個人才能的施展和發(fā)揮。職場新人要結合自己的專業(yè)背景、資歷、經(jīng)驗、年齡、所從事行當在職場上的競爭態(tài)勢等來分析自身目前的價值，這是確立個人長遠發(fā)展方向和目標的基礎。所以，人既要腳踏實地的解決生存問題，也要積極創(chuàng)造條件，也要能夠及時感知經(jīng)濟大環(huán)境的變化，特別是分析所在行業(yè)或相關行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，從而對自身發(fā)展做出調(diào)整，在變化中尋找機會，趨利避害，從而發(fā)揮自己的能力和才華，最大限度的體現(xiàn)人生價值。
五、放開思想，主動出擊。
剛剛走上工作崗位和紛繁的社會的新人，大都懷著對未來美好的憧憬，帶著各自的理想和抱負，很多人的思想非常活躍，能想了許多這樣或那樣的“計劃和”點子，可是“紙上得來終覺淺，真正實施起來，卻又是前怕狼、后怕虎。想創(chuàng)業(yè)時怕失敗、想投資時怕賠錢、想發(fā)展時怕競爭、想應聘時怕老板、想在一個企業(yè)熬下去怕前景不佳、想跳槽時又怕得不償失。若是有這種”喝涼水怕塞牙，放屁怕砸腳后跟的心態(tài)，即便是很有才華也難以得到施展和發(fā)揮。而如果天天蹲在臥龍崗等著有人像劉備那樣人來“三顧茅廬，不能說這種機會絕對沒有，但也無疑于”守株待兔。因為劉備“三顧茅廬畢竟還有水鏡先生的推薦和徐庶”走馬薦諸葛的前提。