施工單位部門工作述職報告(熱門15篇)

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    在工作和學習中,報告被廣泛用于向上級、同事或老師匯報工作進展或研究成果。編寫報告時,還應該注意準備合適的圖表、圖像和示意圖等輔助材料。報告范文的多樣性和豐富性可以拓寬我們的思路,激發(fā)我們的寫作創(chuàng)意。
    施工單位部門工作述職報告篇一
    2021年,統(tǒng)戰(zhàn)工作在黨委領導下,在各部門大力支持下,以“三個圍繞”為主線,積極進取,統(tǒng)戰(zhàn)工作再創(chuàng)新局面。先后獲“全省統(tǒng)戰(zhàn)理論研究先進單位”“全省統(tǒng)戰(zhàn)信息宣傳先進單位”和“xx高校慶祝建黨百年詩詞誦讀優(yōu)秀組織獎”,圓滿完成年度目標任務。
    現將主要工作分三個方面匯報如下:
    一、圍繞黨史學習。
    主題教育。
    不斷強化政治思想引領。
    黨史學習教育是2021年貫穿全年的一次黨內主題教育。如何以黨史學習教育為契機,發(fā)揮統(tǒng)戰(zhàn)部門職能,強化統(tǒng)戰(zhàn)成員政治思想引領,是統(tǒng)戰(zhàn)部著力思考的問題。主要做法是,堅持“四個聚焦”:
    來x考察講話等。
    二是表彰激勵參政議政先進集體x個、先進個人xx人次,統(tǒng)戰(zhàn)工作先進集體x個、先進個人xx人,調動工作積極性。三是鼓勵黨外人士發(fā)揮優(yōu)勢展示風采,我校黨外人士獲xx高校慶祝建黨百年詩詞誦讀會“優(yōu)秀節(jié)目獎”。
    故事,堅定理想信念;
    二是聯合外語學院舉辦英文講黨史演講比賽,“。
    學習。
    強國”等主流媒體予以報道;
    三是開展紅色教育,校xx赴習仲勛紀念館緬懷先烈;
    校xx赴兩當紀念館瞻仰革命遺跡;
    校知聯會參觀柳青故居、觀看柳青電影,開展研討弘揚創(chuàng)業(yè)精神。
    聚焦學史力行,舉辦聯誼交流聚合力。一是舉辦茶話會,與民革黨員交流思想;
    二是邀請民革省委領導來校座談,加強交流;
    三是與致公黨省委溝通,推進致公黨基層組織建設;
    四是組織統(tǒng)一戰(zhàn)線“同心聚力攜手新程”趣味聯誼活動,凝聚力量;
    五是引導知聯會舉辦“學術沙龍”,形成攻關合力。
    二、圍繞立德樹人根本任務,充分發(fā)揮平臺載體作用。
    辦好“一論壇兩講堂”。發(fā)揮留學人員和黨外知識分子專業(yè)優(yōu)勢,助力學校“大思政”教育,聯辦“歸國學人大講堂”x期、“中外文化交流論壇”x期,創(chuàng)辦“同心講堂青春勇擔當”x期,服務立德樹人根本任務落實。
    三是組織少數民族優(yōu)秀節(jié)目參加全省民族團結表彰大會受到組委會好評;
    四是聯合舉辦第三屆民族文化藝術節(jié)等,加強民族團結教育,促進民族交流交融。
    實習實踐基地”。聯合校團委組織開展社會調查,“x”民先行實踐隊被評為xx省大學生社會實踐優(yōu)秀團隊。
    、三秦統(tǒng)戰(zhàn)、省教育廳等網站登載,統(tǒng)戰(zhàn)工作影響力不斷擴大,被評為“全省統(tǒng)戰(zhàn)信息宣傳先進單位”。
    三、圍繞服務學校社會發(fā)展,積極貢獻統(tǒng)戰(zhàn)智慧力量。
    撰寫及。
    材料。
    調閱。五是負責學?!缎J贰纷珜?、審核、修訂及大事稿件牽頭組稿與修訂。
    工作。
    在建言資政服務社會發(fā)展方面,大力支持統(tǒng)戰(zhàn)成員發(fā)揮優(yōu)勢建言資政服務社會。2021年,建言獻策總數xx件,被各級政府采納xx件,其中,省部級以上采納xx件,建言資政成果采納簽批數量較去年翻了一番。
    二是注重激發(fā)活力,充分調動統(tǒng)戰(zhàn)成員積極性;
    三是強化責任擔當,支持統(tǒng)戰(zhàn)成員建言資政履職效能;
    四是促進提質增效,不斷增強統(tǒng)戰(zhàn)工作影響力。
    施工單位部門工作述職報告篇二
    述職報告是陳述者總結自身經驗、改進工作、提高素質的一個途徑。那么,保安部門的工作述職報告怎么寫?以下是小編收集整理的保安部門工作述職報告,歡迎大家前來閱讀。
    為了建設一支高素質的保安隊伍,服務好市場廣大經營戶,安保部制定了嚴格的管理制度,定期組織隊員進行學習,內斂素質,外樹形象。通過每天的班前訓練及每周的集中培訓,提高隊員的綜合素質。要求做到文明執(zhí)勤,微笑服務。
    4、結合安全生產標準化建設,對新入職員工進行上崗前崗位培訓及部門培訓,確保新入職員工培訓率100%,合格率100%。
    我市場地處黃金地段,市場經營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現的各種糾紛也很多。為此,部門專門組織隊員進行交流,相互取經,學習管理方法,本著“大事化小,小事化無”的原則,不論什么原因,先以勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃定責任,盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的,立即報市場部或相關部門處理,全年累計參與處理市場糾紛百余起,盡量做到公平、公正,讓商戶滿意,讓客戶滿意。切實體現四星級文明市場的良好購物氛圍。
    總之,一年來,安保部對市場管理工作常抓不懈,嚴格按照公司要求進行操作,講安全、講效率、講標準,做到了全年無重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績,但仍然有很多不足之處,需要我們去改進、去完善。歸納起來,有以下幾點:
    4、偷盜案件仍然偏高,給商戶及顧客造成的負面影響難以消除;。
    5、控煙管理力度不夠,市場內抽煙現象仍舊嚴重。
    轉眼已在銀行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)銀行、守衛(wèi)我家”的責任重大。
    銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。隨著_行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質和工作能力!現總結如下:
    一、立足本職工作,處理好每向任務。
    20_年我來到_支行直到現在,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務,記得剛到_銀行時,為了能快速進入角色,熟悉工作我利用一切可能的時間學習銀行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
    贏得了許多客戶的好評,我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務已經取消了。
    接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂的!該客戶得知一卡通在網上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務。臨走時,該客戶來到大堂經理面前微笑著說:“你們保安服務態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務,我很滿意。”然后走到客戶意見簿上寫道:“保安服務態(tài)度非常好,服務也比較專業(yè),請領導給予表揚?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
    安保部歷來重視消防設施設備的管理,每天檢查消防設施設備完好情況,由于消防基礎設施設備落后,加之年限已久,很多消防設施設備出現問題,影響正常使用,安保部及時聯系維保單位進行維修保養(yǎng),一年來共更換煙感11只,控制模塊1只,消火栓手報一只,手動報警按鈕1只,消防主機回路板1套,充灌干粉滅火器2kg726具,4kg167具。每月定期對消防設施設備進行維護保養(yǎng),每年定期對消防設施設備進行年度檢測。通過對消防設施設備的維護、保養(yǎng)、維修、更換,以完善消防基礎設施設備建設,更好地實現安全生產標準化,確保了市場自動消防設施設備的正常運行。
    軟件建設。
    依照消防大隊戶籍化管理制度規(guī)定,每月定期對市場“四個能力”建設進行自查自改,每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng)。結合消防主題月活動,加強市場消防知識宣傳;增設各類消防標識,安全出口標志,消防地貼標識及禁煙標識,一年來,共更換消防地貼標識275張,安全警示地貼40卷,進行消防知識培訓5批次,受益員工或商戶680余人次。滅火應急疏散演練2次,參與人數涉及到全體員工及大部分商戶。
    治安防范。
    在防盜方面,部門也制定了一系列應對措施,除了加強市場的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示,及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防范。另外,要求各個隊員從思想上引起重視,時刻繃緊“安全”這根弦,經過全體隊員的共同努力,一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起,比上一年減少2起;報警數381起,發(fā)案數101起,同比上年報警數減少70起,下降了16%;發(fā)案數減少27起,下降21%。數字下降了,但總體不容樂觀,與上一年度治安防范要求相差甚遠,未完成年初工作計劃。
    在突發(fā)事件處臵方面,安保部制定了詳細的突發(fā)事件應急預案,加強商貿城的治安防范,一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了商貿城四星級文明市場的良好經營秩序。
    在應對自然災害性天氣方面,安保部制定了防臺防汛應急預案,并讓全體隊員工熟知應對程序,當災害性天氣到來時,能夠及時有效地應對,將自然災害損失降低到最小程度。根據商貿城建筑結構特點,每逢汛期,百貨區(qū)漏水現象嚴重,全體保安做到有備無患,一旦發(fā)生險情,便能第一時間進行抗洪搶險,確保商戶的財產免受損失,一年來,共排除各種險情多次,出色的搶險救援深得公司領導的認可,以及商戶的高度贊賞,提高了商貿城的服務滿意度。
    車輛管理。
    商貿城是下沙開發(fā)區(qū)大型綜合市場,地處黃金地段,人多車多,有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是安保部日常工作中的一大難題,但安保部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓,安排專人引導疏散車輛、合理調配崗位,確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。
    2、加強安保員引導手勢、語言方面的培訓工作;。
    4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件,嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現問題及時處理解決。
    20__下半年已過去,回首下半年來部門工作,我們部門在公司領導正確領導各部門大力支持配合下,充分調工作積極性,以安全管理工作為基礎,杜絕消防事故隱患為切入點,抓下半年的整體工作,經過了半年來積極探索和全體部門員工的不懈努力,安全文明管理,提高服務質量。各方面取得一定成績,但也存在不足,具體總結如下。
    一.主要工作:
    1.確保了小區(qū)上半年無安全管理事故。
    保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實,加強小區(qū)日常安全巡檢和監(jiān)督管理,做好經常性的安全大檢查,全園區(qū)確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
    2.季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
    針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準備,對元旦、春節(jié)、五一、及雨季期間出具詳細管理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。對所有滅火器進行年檢所有消防水龍進行更換搬運防汛沙袋800袋。
    3.積極跟進車輛管理外包前期工作。
    保安部在上半年與各相關部門配合根據相應工作量對3期地庫實行了外包,減少了人事管理的環(huán)節(jié)。重點放在了對外包公司的溝通與協(xié)調加大監(jiān)督機制。
    4.根據公司領導指示對全小區(qū)加裝34個探頭加大技防力度同時對現有保安的崗位進行調整,減少保安隊人員,施行人防與技防密切配合的方法。由于減少保安人數全年將為公司減少開支近50萬元。
    二.主要存在的不足和問題。
    1.從7月1日開始的人防與技防相結合手段,長期以來小區(qū)一直靠人防管理來維持,突然性變革造成許多業(yè)主不理解投訴較多。保安員在短期內對崗位職責的不明確。中心與保安隊配合不協(xié)調,是保安部工作一大缺點。
    2.外包車輛管理。
    車管員對業(yè)務的不熟悉及工作責任心的欠缺造成3期地庫偶爾發(fā)生的車主投訴。
    20__年已經過去,新的一年即將到來,我在那里先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。
    我雖是一名普通的保安員,但在我心中,黃貝小區(qū)就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的職責重大。
    保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼??▋然撹F公司總裁齊瓦勃以前說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自我的夢想打工,為自我的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自我。”因此,我們務必秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
    在陳隊的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜。對我們的工作加大了壓力,在這種狀況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護好群眾的生命財產,車輛不受傷壞,并助領導,社區(qū)工作站,維護好現場,并得到領導的表揚,在工作之余,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,資料包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質,才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎樣能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅持。
    作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,并認真地學習記錄,長掌消防知識,結合本小區(qū)的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的安全。
    本人在一年的總結:
    1.堅決服從領導、認真領會執(zhí)行公司的經管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
    2.對小區(qū)的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。
    3.進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到禮貌服務。
    4.在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。建立和諧禮貌小區(qū)。
    5.堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全。
    以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正。工作當中有松懈。
    新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
    保安部領導班子與全體保安員攜手并肩,在公司領導和后勤部領導正確領導下,圓滿完成了企業(yè)所賦予的各項任務。出色的完成了年度工作計劃,并在工作中不斷創(chuàng)新服務理念,提高專業(yè)技能和管理水平,充分發(fā)揮保安員的聰明才智,群策群力,真正做到了為企業(yè)保駕護航,具體總結如下:
    保安部組建了新一屆領導干部,經理1名,經理助理1名,主管4名,領班4名,建制1個部室,5個班組,2個監(jiān)控室,人員編制114人。在8月-日保安部領導對停車場進行兼管,停車場設立主管1名,領班4名,建制4個班組,人員編制67人。在1年的工作運轉中,新老保安員及車輛引導員交替較為頻繁,全年上崗新保安員116人,新車輛引導員68人,辭職保安員99人,車輛引導員31人,保安部轉崗2人,停車場轉崗2人,保安部現實有人員76人,停車場現實有人員48人。
    二、一年來的主要工作。
    1、在管理上,始終堅持著細化、量化管理。在管理過程中堅持工作業(yè)績和經濟利益掛鉤(績效考核),做到獎勤罰懶。同時開展流動紅旗評比制度和各類檢查、考核,從而使每個人時刻能夠按制度辦事,達到管理的目的,年保安部自罰16人次,處罰金額760元(已全部上繳公司財務)。
    2、在企業(yè)文化上,由于保安部人員流動較大,針對新老保安員替換問題,保安部配合人力資源部組織新保安員和車輛引導員進行入職培訓學習企業(yè)文化,使新加入企業(yè)的保安員和車輛引導員能盡快的認識企業(yè),適應企業(yè)。同時,針對保衛(wèi)工作特殊性,適時組織了相關法律、法規(guī)及企業(yè)規(guī)章制度的學習。
    3、在崗勤業(yè)務上。
    1)對保安員、車輛引導員實行半軍事化管理,在隊列及體能訓練的基礎上組織學習了擒敵拳和車輛引導手勢,使崗姿達到標準化、正規(guī)化。
    2)圓滿完成了公司4月-日試營業(yè)開業(yè)、五一黃金周、9月-日正式開業(yè)、中秋節(jié)、十一黃金周、平安夜、圣誕節(jié)等客流較大的節(jié)日安全保衛(wèi)工作,同時也圓滿完成了影視明星、歌星、導演、模特、節(jié)目主持人及奧運冠軍(蕭薔、林寶怡、袁泉、孫悅、何平、李大雙、李小雙、安又琪、馬天宇、黃奕、劉亦偉、歐陽奮強等)來我公司參加活動的安全保衛(wèi)工作。
    3)配合前線處理售后糾紛14起,其他糾紛2起,清除調研人員50余人/次,阻止拍照80余人/次。
    4)安全押送款970余次,實行專款專送,保障了每次取送款的安全。
    5)配合人力資源部對導購員、收銀員、理貨員等聯營、自營員工進行企業(yè)內部消防知識、安全防范知識培訓2377人/次。同時積極與消防部門溝通,組織本部門消防專職人員及公司各部門自營及聯營員工共計185人,參加由市消防教育宣傳中心組織的消防系統(tǒng)操作和消防安全管理培訓。
    6)自1月-日以來,保安部撲救火險火災4起,發(fā)現各類火險及安全隱患230余處,清除、整改或限期整改210余處,為商戶裝修進行消防審批驗收441戶/次,查處違章用電136處,違章動火49處,看護夜間施工單位5133家/次,看護施工人員73600余人/次,為樓內配置干粉滅火器206具、泡沫滅火器573具、二氧化碳滅火器210具,為地下停車場配置干粉推車4具。
    7)停車場自3月-日組建以來,規(guī)劃地上地下固定車位393個,臨時車位559個,標識地箭頭31處,噴涂立體線120米,安裝彎道鏡9個,護墻角200個,減速帶104米,地下車場安裝車輪定位器205個,全車場安裝各類指示標牌20余個。共計接待、引導車輛192898輛/次,處理解決顧客因搶車位發(fā)生的糾紛15起。
    8)加大打擊偷盜人員力度,全年共計破獲內盜案件2起,籌建期間抓獲外來偷盜人員4人,夠刑事處罰1人。營業(yè)期間抓獲外來偷盜人員5人,夠刑事處罰2人。(附表)。
    4、大力加強了外部協(xié)調關系,尤其是和市消防局、公安機關、交警大隊進行溝通,取得了良好的效果,使保安部在工作中解決了后顧之憂。
    三、存在的主要問題。
    1、干部有時對自身要求不到位,不能明確自己的主導思想,辦事拖拉、語氣生硬,雷厲風行體現不明確。主管意識太強,對領導交辦的工作落實不好。
    2、對企業(yè)文化的理解、規(guī)章制度執(zhí)行上還存在著差距,特別是干部對企業(yè)文化的認識上,還存在著盲區(qū),執(zhí)行力還不到位。
    3、保安員單兵執(zhí)勤能力普遍較差,由于保安員更換比較快,新保安員熟悉崗位需要一個過程,在處理突發(fā)事件和問題上,還不知所措,不懂得講究語言藝術,情緒過激、不冷靜、好沖動,缺乏經驗。
    4、主動服務意識和服務技巧上還存在差距。干部在為前線服務上,不夠積極主動。保安員的服務意識和技巧還不規(guī)范,抓一抓就緊一緊,不抓時就下降的非??欤瑳]有很好的養(yǎng)成,沒有形成規(guī)律。在學習掌握現有技能的同時,還應多掌握法律常識和消防常識。學會用法律來處理問題、解決問題,提高自身素質。
    5、管理中存在薄弱環(huán)節(jié),辦公室的管理還存在問題,衛(wèi)生打掃不徹底,物品擺放亂,該有棱角的沒有棱角,只求過多去,不求過的硬。
    四、新一年主要工作構想。
    1、保安部繼續(xù)以半軍事化管理為標桿,以“安全第一,服務第一”為原則。進一步作好安全保衛(wèi)工作,使企業(yè)的經營工作正常、有序的進行,為前線提供安全保障。
    2、加大內部量化管理力度,制定并健全一系列獎懲機制,調動保安員工作積極性。
    3、強化半軍事化、專業(yè)化管理,提高保安員對突發(fā)事件及問題的處理能力,培養(yǎng)專業(yè)化人才隊伍。
    4、增強主動服務意識,為前線提供更多、更優(yōu)質的服務,讓前線經營無后顧之憂,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展保駕護航。
    5、加強對員工安全防范意識的培訓,提高警惕,杜絕各類偷、盜、搶事件的'發(fā)生。
    1、消防工作一直是安全工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“安全第一,預防為主的安全生產方針,按照“誰主管,誰負責的原則,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處。
    2、自年初起,公司先后兩次共五名保安人員參加了有_省消防總隊組織消防管理人培訓,回來后對消防工作有了很大的提升,加強了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了,有經濟開發(fā)區(qū)消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓,增加了全體人員的消防意識與實際的操作應急能力。通過培訓和演練,有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力,為現實生命安全提供了保障。
    3、自接到有消防總隊下發(fā)的建設“四個能力”的防火墻工程后,積極完善消防資料,健全職責,明確責任,切實從基礎抓起,員工培訓,學習,值班記錄,制度上墻,日常的維護,檢測,保養(yǎng),消防演練,應對消防上級領導的檢查,并取得了,消防安全兩星級企業(yè)的稱號,并在由經濟開發(fā)區(qū)消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中,取得了不錯的成績,得到了上級領導的認可。
    20_年將重點對以下幾個方面開展工作。
    1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。
    2、提升個人綜合思想素質,以制度為準繩,做好各類制度的培訓工作,提升服務禮儀,人性化管理,真正體現出發(fā)自于內心的施與受。
    3、加強各崗位工作責任心,把各項安全防范工作列入新年度的重點,加強對各區(qū)域的巡查力度,維護良好的公共秩序,加強廠區(qū)各類公共設備、設施的監(jiān)管,使之保持良好的運作狀態(tài)。
    4、加強各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出門的檢查制度落實,控制流動閑雜人員進入廠區(qū),確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。確保公司公共財產人員安全。
    5、加強廠區(qū)車輛管理工作,確保廠區(qū)車輛的有序停放。
    6、加強消防設備的監(jiān)管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應急方案,做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳。
    7、不斷提高隊員的業(yè)務素質。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
    施工單位部門工作述職報告篇三
    在我們的日常生活中,報告有著舉足輕重的地位,其在寫作上具有一定的竅門,那么,要怎么寫呢?以下是小編收集整理的保安部門工作述職報告,歡迎大家前來閱讀。
    我非常榮幸能夠成為嘉海酒店的一員,承蒙各位領導的信任,對我委以重任,我雖然在酒店行業(yè)積累了點滴的工作經驗,但自從來到嘉海以來,感謝林總、王總及各部門領導對我工作的指導與支持,我覺得自己還要不斷學習,不斷進步,不斷充實自己,才能夠不辜負領導的期望與厚愛。
    房務部作為酒店的一個重要部門,其工作質量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經濟效益。在此感謝領導的信任,任命我為客房部主管一職,在感覺壓力的同時而動力十足。__年已過去,客房工作在全體客房員工的努力下還算順利,但仍然存在著許多問題,在這里做以下總結:
    1、在日常的對客服務過程中,個性化服務開展不夠,員工的服務技巧不夠到位,有待提高。
    2、本人作為部門培訓員專業(yè)知識不夠,加上缺少經驗,需要加強自身學習,鍛煉,以傳授服務員更多服務技能及知識,逐步提高員工素質。
    3、在節(jié)約能耗上還未做的更好,員工節(jié)能意識有待加強。
    4、上半年員工流動性較大,說明平時缺少與員工的溝通和交流,造成員工的穩(wěn)定性不夠。
    5、客房衛(wèi)生的檢查制度仍需加強,多落實走動式管理。
    以上總結出的不足之處,我將一一逐步改正,同時根據我們酒店的自身特點,針對以后的客房工作做以下幾點工作思路及主攻策略,不足之處,請領導給予指點:
    1、提高員工服務質量,強化員工服務意識,對新員工和后進員工做好輔助工作,并協(xié)同各領班制定培訓計劃,做好員工的技能培訓工作,并督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,并且對客服務做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到,同時加強個性化服務與超值化服務。
    2、提高客房的衛(wèi)生質量,加大客房衛(wèi)生質量的督導力度,務必保證每間客房保持最佳狀態(tài),實行逐級負責制:員工對所清潔的房間負責;主管領班對所管轄樓層房間的衛(wèi)生質量及物品配備情況逐一嚴格檢查;對當值每位員工清掃的房間全面的督導和檢查;堅決杜絕因衛(wèi)生質量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽。
    3、由于酒店開張已三年,設施設備已顯老化,需有針對性的對客房進行維護和保養(yǎng),提高客房設施設備的使用壽命,加強家具維護,地毯的去漬,合理安排地毯洗滌。
    4、控制物資、開源節(jié)流:強化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物資管理責任制,設立易耗品臺帳,控制成本費用。
    5、加強對房務中心的管理,應提升其的服務質量,多培訓普通話及禮貌用語,確保話務服務質量。
    6、繼續(xù)落實“五?!惫芾矸?,做好各項服務檢查工作。
    7、設立有效管理機制,量化考核,及時分析解決問題。
    8、在房務部經理的直接領導下,協(xié)同房務部領班,對先進員工的工作給予肯定和表揚;對后進員工耐心的給予輔導與鼓勵,督導員工的工作質量和服務質量,留意員工的工作態(tài)度及表現,發(fā)現員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協(xié)調溝通,并妥善解決;調動員工的工作積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴,做的更好。
    以上報告,敬請領導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向各位領導對我的關心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負眾望,為嘉海酒店的發(fā)展奉獻綿薄之力。
    加入安保部已有三個月有余,時間過得真快,在這么長的時間里,我從一個對安保部工作一知半解的新部員轉換為已經能獨自進行安保工作的干事(當然這要感謝很多學姐學長的指導),如今這學期就要結束,現在就來總結一下這學期我們所做的安保部工作,但愿能對這學期的安保工作總結和對下學期的安保工作計劃起到一些作用。
    (一)招募新部員。
    為使安保部實力更加強大,安保部在學校的領導下在開學后進行了新部員的招募,在一系列激烈的競選及評選之后,成功為安保部招募到若干名新干事,為部門的建設提供了后備資源。
    (二)實行“一對一”體制。
    在部門所有成員確定后,部門將每個新成員安排給同系老干事帶領,實行一對一制,確保每個新成員能夠及時了解安保部的重要性并學習到“前輩”的工作經驗。
    (三)定期檢查寢室。
    定期寢室大型安全檢查也是安保部的重要環(huán)節(jié),安保部新部員在同系老干事的帶領下進行寢室檢查,統(tǒng)計人數,確保在校人員的安全,并強調大功率電器的使用問題,使我們的生活環(huán)境更加安全。
    (一)部員對安保認識淺薄。
    從這學期工作情況看,部員對安保部工作的認識題還需進一步統(tǒng)一,把安保這項工作準確地認識清楚,并增強部員的整體意識,將使整個學院安保工作的水平進一步提高,為廣大師生營造安全的校園氛圍。
    盡管有些人認為我們安保部工作就是安保,很簡單,其實不然,但盡管如此,我們部仍有少數部員安保時態(tài)度不認真,這明顯與我們安保工作的宗旨相違背,這一點仍需改善。
    (三)部員的整體素質有待提高。
    由于安保工作性質的限制以及部員本身的原因,總體來說我們部員接受實際鍛煉的機會不多,經驗等方面還不足,因此我們部員的素質還有待進一步提高。
    (一)認真負責,努力完成本職工作。
    安保部負責宿舍安全、大型活動安保等事項,我們安保部部員應在_指導下,認真落實工作,嚴格規(guī)范要求自己,全力為廣大同學創(chuàng)造良好的校園環(huán)境。
    (二)加強安保部內部溝通,增強合作意識。
    隨著日常工作的的需要,為了使工作順利展開,則要求我們各部員加強內部溝通,相互團結、相互合作。在每月、學期結束之時,應定期召開安保部工作會議,相互交流,總結經驗教訓,提高工作效率,提出工作上的難點和問題,并找出解決問題的方案,促進安保工作的順利開展。
    (三)配合學院和其他部門的工作,充實安保部。
    經管系的工作是一個大的整體,安保部應在學院指導下做好自己分內工作的同時,加強與其它部門的溝通與合作,積極參加學院以及學校的各種活動,一起為學校營造和諧而又安全的校園氛圍。
    尊敬的領導及各位同事:
    下午好!
    時光飛逝,轉眼到公司工作接近三個月,在這三個月的工作中,忠心的感謝領導的教育和培養(yǎng)以及各位同事的幫助、配合和支持,使自己能夠較快的進入工作狀態(tài),較好的完成公司領導及部門職責所賦予的各項工作任務,下面結合自身職責述職如下:
    一、轉變角色,積極適應。
    首先感謝公司領導給予我這一次工作的機會,同時也很榮幸來到東吳水韻這個大家庭,自己能夠清醒認識到公司籌備期間各項工作的重要性,加上安全部工作的特殊性和重要性,能夠及時轉變一個地方到另一個地方,一個公司到另一個公司之間的角色轉換,積極向各位領導和同事學習和請教,自己充分利用上班時間向部門老隊員了解和掌握,使自己能夠在最短的時間內進入工作狀態(tài)。
    二、抓基礎、強培訓。
    針對公司員匯集都屬于第一次,通過了解部門人員70%都沒有從事保安工作的經驗,認為保安就是看門的,針對這一情況,根據以往的工作經驗,及時制定出部門員工培訓計劃,緊緊圍繞公司“半軍事化”管理方針,從每個隊員的自身形象、對待工作的態(tài)度、保安基本技能培訓、車輛指揮手勢操,同時重點突出消防安全知識和實際操作的訓練,從十一月份的每天訓練到現在的周一、三、五訓練,在訓練中采取訓考結合的方法,使全體人員整體素質有了很大的提高,記得敖副總經理講的“客人到我們這里消費是帶不走任何物品的,唯一改變的是口袋的人民幣少了”這從一個側面教育我們,客人唯一可以感受的就是我們無微不至的服務態(tài)度,而我們部門作為公司對外的第一形象,在這其中的作用也是關鍵性的。因此開業(yè)前的培訓是今后工作實踐中的一個基礎。同時針對部門初期人員流動性大不穩(wěn)定的因素,采取突出新進員工的跟訓及老隊員的強化培訓,及時搞好傳幫帶,把培訓轉化為部門的一項基礎性經常性工作。在此期間部門利用三個課時時間組織全體300多員工,從消防基礎常識、逃生報警、滅火器具的使用、案例分析、實際操作等五個方面進行了一次消防培訓,員工參與積極性較高,效果比較明顯。
    三、統(tǒng)籌兼顧,以安全為主線。
    公司在籌備期間,施工場地的安全是重中之重,自己能充分認識到這一點,要求主管領班時刻將安全,帶領大家時刻抓安全。自我部門接手工地現場安全工作以來,我能夠及時調整崗位部署,對工地人員做到“四查”:一查工作證;二查車;三查包;四查攜帶物品是否和放行條物品相符。同時加強施工現場的巡查,及時發(fā)現和制止了各類違紀違規(guī)的安全事故十余起。為加強對各樓層的巡查,部門制定樓層巡檢登記本,每天對樓層巡查八次以上,同時部門經理和主管每周不少于兩次對夜班人員的突擊檢查,從而有效杜絕各類安全隱患事故的發(fā)生,做到防患于未然。
    四、抓管理、促養(yǎng)成。
    俗話說:“管理管理,不管就不理”,自己充分認識到管理工作的重要性,自參加公司工作以來,堅持每周召開一次部門周工作講評會,解決日常工作出現的各類問題,并從自身做起,嚴格按照公司管理規(guī)定和部門工作制度來落實工作,并教育大家經理、主管、領班不單單是一個部門的管理人員,更是我們公司整體管理體系的一份子,要求大家在工作中做到敢管、敢說,同時又從自身實際出發(fā),起好帶頭模范作用,工作中是上下級關系,生活中我們都是兄弟姐妹,真正做到工作生活分開,目前部門人員都能夠自覺愉快的投入工作,做到堅決服從、完美執(zhí)行。
    五、想在前、做在前,舉一反三。
    在部門工作中自己能夠積極思考問題,積極同部門人員研究和解決問題,對公司領導指出的問題做到舉一反三。在此期間,我們主動跟進消防工程施工人員,及時有效地掌握人員施工情況和消防設施的布局情況,同時對酒店所有消火栓的數量、質量進行檢查和登記,制定出檢查登記表格,每天必須對所有消火栓進行檢查簽字一遍。從而使全體人員懂得了消防工作的重要性,同時也對所有樓層的布局和設臵在不知不覺中熟悉和了解。為開業(yè)后的各項工作打下基礎。
    六、存在的問題及下工作計劃。
    (一)存在問題。
    5、個人業(yè)務素質還有待進一步的提高,主要是加強業(yè)務學習,提高管理績效和工作效率,真正做到完美執(zhí)行。
    (二)下步工作計劃即措施。
    1、進一步統(tǒng)一人員思想,以全力迎接酒店開業(yè)為中心工作;
    2、進一步強化人員培訓,在全面提高人員的服務意識、工作態(tài)度、自身能力上下功夫;
    6、抓好春節(jié)放假期間施工現場的安全保衛(wèi)工作,確保絕對安全。
    7、加強自身業(yè)務學習,提高綜合素質,為公司出力給領導分憂。目前我部門人員思想穩(wěn)定,在今后工作中我將帶領部門人員做到不抱怨,就像陳國雙總經理在開會時講的那樣“任何能講出來的理由都是借口”。我們沒有理由也沒有借口,只有把百倍的精神和熱情化為行動全力投入到下步工作中,回報公司給予我們的一切,按照公司要求,打造一支正規(guī)敬業(yè)的安全隊伍。同時積極接受領導和同事們的檢查監(jiān)督,以上是我的述職報告,如有不到之處敬請各位領導和同事批評指正。
    各位領導,各位同仁:
    大家好!回顧上半年的工作,在酒店領導的支持下及各部門的配合下,我們安保部加強安全防范管理,完善各種規(guī)章制度,嚴格落實消防“四個能力”提高績效管理,為把太航西樓創(chuàng)辦為一個人文、生態(tài)、活力的文明酒店等方面所做的一些應該做的工作,現在借此機會向領導及各位同事作以下匯報。
    一、對消防組織建設的落實:
    由于去年在消防工作上酒店領導對此的重視與支持,本酒店被消防部門評為“雙星達標”合格單位。在此基礎上,跨入__年一季度開始,我們就著重于“消防組織機構”建設落實到實處。因為酒店個別領導的調查及工作人員的辭離,使原“消防組織機構”結構人員發(fā)生變動,遵照消防部門的嚴格要求,并向領導請示,匯報。特對本酒店的“消防組織”結構進行了實際調查,建立了電子檔案。并對各有關消防工作上按規(guī)定必須具備的各種“日查,月報,季檢等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查,并履行實施。進一步明確了消防工作的責任分工,切實做到“誰主管,誰負責”,“誰負責,誰簽字”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人,檢查到位,責任求實,末端有果。
    二、對酒店治安工作的落實。
    在去年本酒店被評為“市優(yōu),省優(yōu),”三星級酒店后,又被公安部門升為“a級”治安重點單位,更加體現了上級各有關部門對本酒店治安方面的高度重視及嚴格要求,也使我們深感到安全工作的“任重和道遠”。
    1、因為在去年本酒店曾發(fā)生過多起詐騙婚宴禮的案件,所以我們今年堅持對此工作的有效措施,采取了對每一家婚宴都提前給予打招呼,提示警惕的方式,并配合查視巡邏,不給犯罪份子有機可乘。使今年以來酒店再沒有發(fā)生過類似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂。
    2、今年于4月29日下午14時28分一樓餐廳和4月30日下午13時40分二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件,對此惡劣情況引起酒店領導的主度重視。也給我們安保部及大壓力。我們除配合公安機關查線索,調監(jiān)控整理資料外,立即并采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段,派專人帶袖表各樓層巡邏,加強對歹徒的鎮(zhèn)懾力,威嚴對待。由此以來再也沒有丟包事件發(fā)生。
    3、前段時間由于酒店后院處于劃區(qū)改造節(jié)段,在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂,也出現過一些問題,就在4月中旬后院恢復正常使用后,我們部門在重審原來的規(guī)章年度的基礎上,根據領導要求和酒店的實際情況,結合績效管理目標,對部分章法進一步整改,完善并實施,促使員工們主動配合出示出入證,配合查包,另外對后院保安執(zhí)勤人員強化職責要求,對后院的垃圾堆放,及時清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定,使后院員工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。
    4、于今年3月7日凌晨大廳總臺發(fā)生持槍搶劫事件后本部門積極配合公安部門調錄像,查線索,取證等工作,并按照酒店領導的嚴格要求結合派出所的協(xié)查通報精神布署及要求。我們加強對夜班執(zhí)勤工作更進一步作了具體化,嚴格化的調整與規(guī)定。堅持“三個必須”(即1“每晚10點起大廳“必須”保持至少兩名精干保安人員流動執(zhí)勤。2夜間執(zhí)勤保安人員“必須”保持清醒負責,按時認真巡邏查樓“必須”嚴格,認真堅持消防,治安聯簽制度)使酒店及大廳夜間安全工作提高了保障系數。加大了對不法份子的威懾力度。
    本人王剛,行政部保安員。入職時間20__年10月8日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個多月的工作中,我努力適應新的環(huán)境,接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺,學到了很多知識,得到了很大的提高?;菊莆樟俗鳛橐粋€保安員的工作職責。現將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。
    一、努力提高自身整體素質。
    1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責,按照領導和主管的指揮調動認真完成工作。
    2、虛心向老員工學習,不斷完善和提高自己的各項素質。
    3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細認真,不出差錯。
    4、聽從領導以及主管的工作安排,并且做到無紕漏,良好的完成工作任務。
    5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態(tài)度,對于顧客的提問做到有求必應。耐心解釋。
    二、熟練的掌握啟閉店的.流程。
    1、每天按時到崗,在員工進場前到達指定地點進行開門啟店。
    2、啟店過程中嚴格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進入賣場。及時做出相關的紀錄,并上報主管。
    3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉,并且確認無誤后方可繼續(xù)進行。以確保夜間的商場安全。
    三、按時檢查商場消防安全隱患。
    1、每周定期在主管的帶領下對商場進行消防安全檢查,并及時做好紀錄。
    2、巡場期間隨時發(fā)現問題隨時進行通知并整改。
    3、定期對商場的消防設施設備進行檢驗并且登記。
    4、遇到消防設施設備損壞的情況下,及時與主管匯報。
    四、在崗期間發(fā)現的不足以及改正的方向。
    工作的同時,協(xié)助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學習,不斷完善自己的不足之處。在工作中請領導和主管對我進行監(jiān)督。如有不對之處請領導和主管對我進行批評、教育。我一定虛心接受。
    述職人:__。
    20__年__月__日。
    一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設。
    1、優(yōu)質服務、贏得信賴。公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質服務水準,得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領導3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質服務的贊譽。
    2、預防為主、重點布控在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。
    3、完善設施、有備無患通過公司領導親臨現場指導,安保部將園區(qū)消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃,使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,進行了專業(yè)性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了國家相關部門及廣大業(yè)主的好評。
    二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創(chuàng)新管理,
    1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
    2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態(tài)度和業(yè)務技能。
    3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結合項目管理服務特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。
    安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完]成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。
    通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質,涌現出多個拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應知應會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。
    安全管理部通過對__年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,以利于__年安全管理部各項工作更好的全面展開。
    以下幾項工作是保安部__年的工作重點及提升項:
    1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實。
    2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
    3、服務質量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現,安保部各個崗位保安員的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
    4、反復出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在__年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。
    述職人:__。
    20__年__月__日。
    在公司領導班子和全體職工的大力支持、配合下,我嚴格履行副經理工作職責,始終以良好的精神狀態(tài)和務實的工作作風,嚴以律己,率先垂范,當好領導的參謀助手,自覺做到清政廉潔,各項工作取得了一定成績?,F在,我將一年來的工作向各位領導和同行匯報如下:
    一、理論學習及思想認識情況。
    作為分管。
    領導,自己以身作則,率先垂范,做好表率,工作上立足高起點,堅持高標準,追求高效率,積極帶頭參加公司組織的“廣電大講堂,知識夢工場”學習活動;二是言傳身教,多與部門領導溝通思想,以分公司下達的指標任務為目標,以有線電視網絡發(fā)展、有線電視收視維護費的收繳和網絡維護為中心,討論方法,研究對策,始終報著“只干不說,先干后說,干好了再說”的態(tài)度,爭取把分管工作做到更好,圓滿完成各項指標。
    二、崗位職責履行情況。
    (一)分管工作概述。
    我分管行政管理部和南片區(qū)十一個廣電站。負責公司行政后勤、意識形態(tài)、安全生產、安全播出、人力資源管理及南片區(qū)11個廣電站有線電視網絡建設、費用收繳和網絡維護的分管工作。
    (二)南片區(qū)網絡建設和目標任務完成情況。
    由于“村村通”工程的影響,今年網內“小鍋蓋”用戶又蔓延起來,網絡建設和用戶發(fā)展形勢非常嚴峻,收視維護費收繳相當困難,老網用戶嚴重流失,各項工作都遇到了很大的困難,工作難以開展。我們別無選擇,只有迎難而上,有困難就想辦法解決困難,工作再難做也要努力完成上級公司下達的指標任務。
    1、目標任務完成情況。
    分公司下達宣威支公司有線電視新裝用戶2354戶,實際完成2512戶,經營指標1649萬元,實際完成1700余萬元,兩項指標都超額完成任務。
    2、網絡發(fā)展情況。
    今年南片區(qū)只有熱水鎮(zhèn)得德、岱海等村委會和羊場鎮(zhèn)英角村委會新建了有線電視網絡,施工階段嚴格按照施工規(guī)范和標準進行施工,確保工程質量。共架設主干線約40余公里,新增光節(jié)點28個,發(fā)展有線電視用戶約1342戶,為有線電視網絡的發(fā)展贏得了空間。
    3、針對各廣電站收費率低的問題,公司要求各廣電站進行自檢自查,并在12月份抽調人員組織清理核查組,根據公司用戶數據庫和廣電站提供的材料及交費情況,對收費單據、外出、報停、死亡和無電視用戶進行核查,清繳收費尾款。
    (三)狠抓安全管理工作,確保各項工作順利開展。
    一是制定一系列考核指標,把安全管理納入部門年終考核,并與部門簽訂《安全管理責任書》,實行全方位安全管理,要求各部門做好自檢自查,并于每月底上報《安全檢查表》。
    二是成立安全檢查工作領導小組,設置兼職安全員,分別負責網絡安全、施工安全、車輛安全等工作。
    三是以護衛(wèi)隊為主,成立網絡巡視小組,加強對網絡的外線檢測和巡查保護,防止“__功”等敵對勢力的非法干擾和破壞活動。
    四是前端機房實行24小時值班制度,進行實時監(jiān)控,發(fā)現問題及時處理。
    五是“重保”期間,全面啟動《安全播出應急預案》,做到領導到位、預案到位、責任到位、技術到位、準備到位。
    六是根據上級公司要求,制定消防安全工作實施方案,組織相關人員對機房和辦公地點進行防火防盜安全大檢查。
    (四)、結合實際,求真務實,狠抓職工素質教育。
    一是結合部門實際組織職工積極參加公司組織的“廣電大講堂,知識夢工場”學習活動,不斷提高職工的綜合素質。
    二是委派技術人員到上級公司進行epon系統(tǒng)培訓和有線電視技術、數字電視技術等培訓,從而提高職工的業(yè)務水平和工作能力。
    三是結合各部門工作實際,公司給各部門征訂了各種技術書籍、雜志、報刊,為職工自學創(chuàng)造了良好的條件。
    (五)強化管理措施,提高工作效率。
    為了加快有線電視發(fā)展步伐,強化公司內部管理,提高公司經濟效益。
    一是實行目標責任制,結合分公司下達的指標任務制定《云南廣電網絡宣威支公司經營目標任務分解實施方案》,把網絡維護、用戶發(fā)展、維護經費等分解到各部門,從而提高職工的工作積極性和主動性。
    二是嚴格執(zhí)行公司制定的財務管理規(guī)定、公司內部管理等相關規(guī)定,規(guī)范公司運作。
    三是實行月報表上報制度,進一步規(guī)范部門管理,各部門每月底上報月度經營報表、安全檢查表、考勤表等。
    (六)做好工會工作。
    分公司的安排部署,結合支公司的實際情況,做好婦女兒童工作。
    三、廉潔從業(yè)情況。
    一是嚴格執(zhí)行黨風廉政的相關管理規(guī)定,嚴守組織紀律,扮好角色,做到不越權,不越位。
    維護大局,團結班子,從不在背后撥弄是非,挑撥離間。
    三是廉潔自律,公私分明,常懷律己之心,從不__,要求別人做到的自己先做到,要求別人不做的自己先不做。
    四、堅持民主集中制原則。
    一是配合主要領導搞好班子建設,凡公司重大問題,堅持“集體領導、民主集中、個別醞釀,會議決定”和“少數服從多數”的原則,在充分討論研究的基礎上,舉手表決,最后形成會議決定組織實施。
    二是顧大局,識大體,會議決定事項堅決執(zhí)行,從不含糊,有不同意見或建議在辦公會上提出,從不會當面一套,背后一套,會上不說,會后亂說,從不做影響班子團結,影響公司形象的事。
    各位領導,一年來,我分管的各項工作雖然有了一些起色,但由于自己學習不夠,仍然不同程度地存在一些缺點和不足:
    1、網絡建設和用戶發(fā)展不甚樂觀,收費率偏低,老網用戶嚴重流失。
    2、安全管理方面,裝備不夠完善,有的地方落實還不到位,工作力度還不夠大;
    3、職工培訓教育的普及率不夠高,工作做得不夠好,力度不夠大;
    4、工會工作做得不夠好,不能滿足職工日益增長的物質文化需要。在下步工作中,我一定會結合公司實際,針對存在問題,對癥下藥,為公司和職工著想,把工作做得更細、更好。
    施工單位部門工作述職報告篇四
    尊敬的領導、親愛的同事們:
    大家好!
    歲月如梭,時間一晃而過,轉眼間我在公司工作已八個多月,回想走過的歷程,令人難忘,瀝瀝在目。工作的辛苦,收獲的甘露,就像一杯陳年老酒,直澆心田,回味無窮!也許對有的人來說,這只是生活的一次經歷或者體驗,但對我而言,它更似一筆生活的財富,是我人生路上一次不可缺少的歷煉。
    假日的夜晚總有幾分喧囂后的寧靜,但也因為這樣,我才得以有空閑、有心情整理思緒,回憶過去。生活需要思索,萬物都是在不斷地在實踐中總結,吸取經驗,揚長補短,再實踐再總結,這樣才能清楚地發(fā)現自己的不足,并加以改正,從而也看到了進步和成功的希望?,F將我這些日子的工作情況簡要匯報如下,敬請各位領導評議。
    今年2月,公司實行了管理人員競聘上崗的人事制度。通過考試,我有幸地從倉管補聘為生產部主管。很感謝公司領導給我了這次機會,讓我擁有了一個新的發(fā)展空間。通過這次競聘,使我感覺到了競爭帶來的機遇、挑戰(zhàn)和活力,同時也看到了自己知識的匱乏,明白了只有不斷充實自己,才能激烈地競爭中立于不敗之地。
    走上新的工作崗位以后,一切都變了,生產部對我來說不僅是一次全新的角色轉變,也是一種新的責任和使命。正是這種責任,這種使命,使我不敢有半點懈怠,我暗暗要求自己,一定要格盡職守,認真做好每一件事情。
    俗話說“隔行如隔山”,同是在xx公司工作,生管和倉管也僅有一字之差,可做了兩年倉管的我對生管這份工作卻一點經驗也沒有。因為生產部是全公司運做的樞紐,是公司內部生產的核心位置,就好像人體中的.大腦,只有指揮得當,人才不致于出現錯亂或失誤。而生產部也只有管理得好,公司所有生產部門才能按照生產計劃有條不紊地完成產量,達到目標;反之如果管理不當,將會造成公司生產秩序混亂,甚至因種種原因完不成生產計劃,給公司造成不必要的損失。所以最初接觸這份工作時,我深知責任之重大,感到很有壓力,但正所謂有壓力才有動力,盡管任務艱巨,我也沒有膽怯、氣餒,我要敢于挑戰(zhàn),我相信,只要盡心盡力,就沒有辦不成的事。
    有人說‘環(huán)境可以改變一個人,也可以造就一個人。我也感同身受。新的任務擺在了我的面前,為了彌補知識和經驗上的不足,我學習了公司生產管理的所有流程,并閱讀了一些關于企業(yè)生產管理辦法的書籍。我總告誡自己,你只有加倍地努力,做好自己的本職工作,才能不辜負領導對自己的期望。如今,兩個多月過去了,我的付出并沒有白費,我可以告訴自己,我做到了。在這里,我非常感謝公司同事們對我的許多幫助和支持,正因為有了他們,我才能每一天都充滿信心,心情愉悅地工作。另外很感謝我的上司吳經理,他總是在我不懂的時候教導我,在我錯誤的時候指點我,在我失落的時候鼓勵我,并借給我一些管理方面的書籍,從而增強了我的信心,開闊了我的識野,豐富了我的知識,使我的思想得到了進一步的提升。
    下面就是我這兩個月做生管的一些個人體驗與心得。生管,簡單地說就是公司內部的生產管理,按照公司生產流程,我具體負責工作如下:
    1、依據銷售計劃制訂生產計劃,以確??蛻粲唵文軌虬磿r完成出貨;
    2、依倨生產計劃制定物料需求計劃,以保證在生產過程中不因缺料而停產;
    3、結合倉庫現有庫存和車間生產能力制定月、周生產計劃,并下達生產訂單;
    4、監(jiān)控生產訂單完成生產進度。
    我覺得要想成為公司一各合格的生管員,必須做到以下三點:
    首先,工作時必須做到四個字:認真細心。因為我們所做的物料需求計劃和生產計劃,關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的的物料需求在某個地方出了差錯,公司急用的物料沒有請購,卻請購了我們暫時不用的物料,那么必將造成該來的不來,不該來的卻來了一堆。生產車間也會因為物料不足而停滯待料;又或者我們下達的生產訂單沒有按照出貨日期排序,車間按照計劃訂單生產了暫時不出貨的產品,而等著出貨的產品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時出貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把生產效率提高到點。
    其次,做為生管,必須要有堅定不移、不厭其煩的跟催精神。有人說:計劃反正已經做了,東西到沒到就不管我的事了。其實不然,要想成為一個好的生管員,必須要有堅韌、堅持的態(tài)度。計劃是下了,但還要經常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經快到出貨日期,而有的物料卻還是沒有按時到達,就一定要督促采購部門,并與供應商溝通,以保證生產計劃能順利進行。在這個過程中關鍵一點就是不要讓計劃與生產脫節(jié),變成你計劃你的,我生產我的,從而造成生產秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
    最后,做為生產部主管,必須要與各部門這間處理好人際關系。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關鍵之所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。謝謝大家!
    述職人:xx。
    20xx年xx月xx日。
    施工單位部門工作述職報告篇五
    一年來,根據上級黨委關于開展基層組織建設的安排部署,我切實履行黨委書記抓黨建工作第一責任人的職責,團結鄉(xiāng)黨委一班人,在各企事業(yè)單位、村支部和全鄉(xiāng)廣大黨員的共同努力下,立足鄉(xiāng)情,認真落實基層黨組織建設工作各項措施,不斷改進黨建工作方法,創(chuàng)新工作思路,取得了一定成效。黨的自身建設得到改善,黨組織和黨員的先進性作用得到進一步發(fā)揮,黨建工作保障機制進一步健全,鄉(xiāng)村兩級黨組織的領導能力得到提高,全鄉(xiāng)經濟社會發(fā)展實現了新的跨越。下面,我就xx年度黨建工作述職如下:
    一、健全制度,增強黨建工作合力。
    健全各項工作制度是黨建創(chuàng)先工作順利開展的根本保證,落實責任制是搞好黨建工作的關鍵。在具體抓黨建工作中,我作為“第一責任人”,年初就召開班子會議深入分析研討,將基層黨建作為工作重點,列入重要議事日程。鄉(xiāng)黨委首先把黨建目標任務進一步細化、量化,制定詳細的《黨建目標責任書》,并就黨建工作履行情況做出公開承諾,廣泛接受監(jiān)督。一是完善兩個例會制度,即基層黨建例會制度。每月召開一次,探索黨建工作的新思路,好舉措;基層黨建協(xié)調會制度,每季召開一次,每次會議著重解決一兩個問題,并明確分管領導親自抓落實。
    二是建立領導包村制度。針對各村具體情況,制定了《包村工作量化考核實施細則》,要求包村領導定期進村入戶,開展調查研究,幫助各村理清工作思路,制定黨建工作計劃,協(xié)調解決具體困難和問題。三是下派黨建指導員。各支部都有一名黨委委員作為黨建指導員,積極參與村級組織建設,協(xié)助村黨支部建立完善和落實村級各項規(guī)章制度,推進“一制三化”運行機制,指導村支部深入開展“三級聯創(chuàng)”活動,健全規(guī)范黨組織生活。四是建立分級負責的責任體系。鄉(xiāng)黨委與包村領導、黨建指導員、各支部書記層層簽訂目標責任書,立下組織工作“軍令狀”,逐級明確職責,分解任務,嚴格獎懲,構筑了一個上下配套,團結協(xié)作的組織網絡,形成上下聯動,一級抓一級,一級促一級,層層抓落實的良好格局。
    二、圍繞目標,夯實黨建基礎。
    為了更好地提高黨員干部的思想政治素質,我鄉(xiāng)以“提高素質,增強黨性”為目標,采取行之有效的措施,力求取得實效。
    (一)加強黨委班子建設,全面提高黨員干部整體素質,充分發(fā)揮黨委班子的龍頭作用。
    過硬的黨委班子是黨建工作的一面旗幟,所以,我堅持把黨委班子自身建設作為黨建工作的首要任務來抓。
    一年來,不斷強化班子的政治理論學習,以“創(chuàng)建學習型黨組織”為載體,運用“莊氏學習法”,圍繞以學帶創(chuàng),完善領導干部學習機制,努力提高班子成員的政治思想素質;建立健全黨委班子的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行民主集中制,作為“班長”,在黨政會議討論研究工作時,我堅持做到不搶先發(fā)言定調子、不壓制發(fā)言堵路子、不強制拍板作決定,在民主集中的基礎上,對重大問題做到有主見不主觀、能果斷不武斷,堅持開展批評與自我批評,做到及時溝通協(xié)調,確保班子團結,從而充分調動了班子成員的能動性和積極性,突出了黨委班子的集體領導地位。
    (二)多措并舉強化落實,指導基層黨組織有效開展工作。
    一是著眼于隊伍共育。下派各村的駐村干部正確處理與村黨支部書記和村“兩委”班子成員的關系,在工作方法上尊重村支書,依靠村班子,廣泛發(fā)動黨員群眾,以實際行動凝聚人心,推動工作。村干部有威信、有經驗、有辦法、有基礎,下派的駐村干部有知識、有門路、有資源、有思路、有熱情,優(yōu)勢互補,形成了絕好的搭檔,增強了村級班子的工作合力,駐村干部自身也得到了鍛煉和提高。二是著眼于黨員共管。建立落實了兩項制度:一是建立流動黨員外出登記制度?;鶎狱h組織普遍設立了《外出黨員登記簿》和《外來黨員登記簿》,力求做到“六個掌握”,即掌握黨員的基本情況、流入(出)時間、所從事的工作、具體住址、聯系方法和黨費繳納情況,實行動態(tài)登記管理。
    二是實行流動黨員聯系卡制度。各基層黨組織抓住春節(jié)大多數流動黨員回家過年等契機,采取上門發(fā)放、打電話預約發(fā)放、集中定點發(fā)放等形式,及時發(fā)放流動黨員活動聯系卡,對一部分未能返鄉(xiāng)的流動黨員,通過專人送、郵政寄、直系親屬帶等可靠途徑,將流動黨員聯系卡發(fā)放到流動黨員手中,形成全鄉(xiāng)黨員大聯網。三是著眼于資源共享。統(tǒng)籌人才配置,積極發(fā)揮大學生村官的作用?,F有4名進村大學生擔任了村主任助理,每位大學生村官除做好所在村的工作之外,還聯系一個村,并利用自身文化素質好、理論水平高、表達能力強的優(yōu)勢,堅持把“解決農民的實際問題”作為學習的著力點和落腳點,指導各村干部,通過自身學習不斷提升為民辦事的能力。四是著眼于落實共抓。一是強化領導責任。以“三級聯創(chuàng)”為總抓手,形成黨委書記親自抓,黨委成員合力抓,村支部書記具體抓的黨建工作機制。二是強化考核考評。健全完善鄉(xiāng)村互動的基層黨建工作考核評價體系,把鄉(xiāng)村互幫互助機制建設工作納入黨建目標考核的重要內容,與經濟社會發(fā)展和業(yè)務工作考核一并進行,實行百分制考核,并適當增加權重,形成了齊抓共管、互動互促的工作格局。
    (三)強化村級黨組織領導班子和干部隊伍建設,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
    農村黨組織是黨聯系廣大群眾的橋梁紐帶。一年來,我們始終把基層黨組織建設作為一項基礎工作來抓,努力健全充滿活力的村級工作運行機制,推進村級工作的制度化、規(guī)范化和科學化,實行村兩委會、村民會議、村民代表大會等機構“民主議事”,村務公開監(jiān)督小組、民主理財小組、村民理事會等機構“跟蹤督事”,村級班子績效考核“述職評事”。這不僅切實保障了農民群眾行使民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權利,而且使村級工程、財務管理等日趨規(guī)范,遏制了村級不良負債的發(fā)展,也有利于從源頭上防止腐敗問題發(fā)生。為了確保各項工作落實到位,開展了村干部月工作例會制度,同時我們還組織村干部到寧波等發(fā)達地區(qū)學習參觀,以拓寬他們的視野。
    一年來,我們不斷地強化黨員的政治理論學習,努力提高黨員的政治素質,首先是制定了切實可行的黨員干部培訓計劃。利用黨校、成人技校、遠程教育等工作平臺,第一時間把上級黨委、政府的政策、方針和會議精神,特別是將xx屆五中全會精神等傳達到全鄉(xiāng)黨員干部中去。通過教育培訓,廣大黨員干部對黨的方針、政策的執(zhí)行能力更加堅強,廣大黨員干部引導群眾致富的能力不斷提升,干事創(chuàng)業(yè)的信心更加堅定。
    其次是堅持原則嚴把黨員關。確保發(fā)展黨員工作上的規(guī)范性、合理性、嚴肅性、民主性,今年新發(fā)展黨員5名,其中婦女黨員3名,35歲以下年輕黨員4名。
    再次是認真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。真正把黨組織和黨員干部的積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮出來,我鄉(xiāng)突出“真、抓、實、干”,力求把創(chuàng)先爭優(yōu)活動抓實抓細抓好。通過強化黨員的教育監(jiān)督管理,黨員先鋒模范作用進一步顯現。不論在項目推進中,還是在產業(yè)發(fā)展上,都活躍著廣大黨員的身影,他們成為了服務幫助群眾、帶動群眾脫貧致富的最堅強力量。在這期間,我鄉(xiāng)涌現出一大批先鋒模范,例如大丘田村支部書記高關仁帶領村民開發(fā)金銀花基地200多畝,石梯村委主任葉啟亮同志帶領大家開發(fā)茶葉基地200畝。
    (五)以“網格化管理、組團式服務”為平臺,全面推進農村“135”工程。
    因地制宜,因村制宜,把全鄉(xiāng)8個行政村劃分成16個網格,全面開展“網格化管理、組團式服務”活動,并以此項為平臺,推進農村“135工程”建設。通過一年的努力,中心村基礎設施建設進一步改善,環(huán)境優(yōu)化提升,產業(yè)逐步發(fā)展,生態(tài)文化濃厚,被麗水市攝影家協(xié)會授予市級攝影基地稱號;生態(tài)文明村建設有望通過驗收;柘灣后進村的整治工作效果明顯,存在問題已經得到解決。
    (六)以發(fā)展壯大村集體經濟為突破口,促進農民增收。
    針對我鄉(xiāng)山地多,平地少,外出人員多的實際,以村級兩委班子帶頭為載體,做強土地流轉,壯大集體經濟。在鄉(xiāng)黨委提出了“發(fā)展農業(yè)產業(yè),村干部要帶頭做活土地流轉工作”的要求后,通過集體占股30%的模式,開發(fā)一系列農業(yè)生產基地:石梯村流轉承包土地300多畝,建立了惠明茶良種基地;大丘田村流轉土地200多畝,開發(fā)金銀花基地;東山村流轉田地50畝,建立高山蔬菜基地103畝,種植小尖椒取得好收成,到目前止,全村采收小尖椒1萬多斤,產值1.1萬元;大丘田、浮亭降、梅塢等村流轉田地500余畝,由當地農戶種上優(yōu)質水稻。土地流轉后,既解決了外出農戶田地空置,無人耕種問題,又盤活土地資源,使新開發(fā)的惠明茶、高山蔬菜基地實現連片種植,達到了規(guī)模化、規(guī)范化、標準化的要求,為當地農民增收致富開辟了新產業(yè)。土地流轉讓農民得到了實惠,村兩委干部得到了村民的肯定,村級集體經濟發(fā)展了,村民生活水平得到了提高,各村的基層黨建工作也得到了前所未有的支持,大大提升了黨建工作水平。
    (七)堅持機制保障,將黨內關愛幫扶機制落到實處。
    為進一步將黨內關愛機制落到實處,鄉(xiāng)不斷拓寬黨內關愛渠道,積極探索,建立健全“服務、幫扶、管理”三位一體的黨員關愛機制。
    健全服務機制,構建情感關愛。通過成立黨員服務中心、流動黨員信息庫、流動黨員聯絡員等,指定流動黨員掛鉤聯系人,定期通過短信、電話等形式了解流動黨員的心理、生活、工作情況,從實際出發(fā),采取相應措施幫助他們解決困難免除他們的后顧之憂。
    健全幫扶機制,構建生活關愛。除了每年都開展春節(jié)、“七·一”困難黨員慰問活動以外,還制定了“五必訪”制度,即黨員患重大疾病或去世時必訪,黨員家庭受災或發(fā)生意外時必訪,黨員在生產生活中遇到困難時必訪,黨員有較大思想情緒或有意見建議時必訪,黨員無故不參加組織生活時必訪。同時建立困難黨員關愛基金,例如,我鄉(xiāng)大丘田村從起就建立了黨員關愛基金,積極為困難黨員尋找致富路子,切實解決他們的生產生活困難。
    健全管理機制,構建激勵關愛。完善黨務公開制度,落實黨員對黨內事務的知情權;積極制定村級民主管理公約,著力規(guī)范村級民主管理工作。此外,還在全鄉(xiāng)黨員范圍內開展“五好支部”等創(chuàng)建活動,引導和激勵廣大黨員開拓創(chuàng)新,爭做“致富領頭雁”、“產業(yè)帶頭人”,為建設“經濟、生態(tài)、和諧”做出積極貢獻。
    (九)提前謀劃,著力夯實村級組織換屆選舉的基礎。
    圍繞xx年村級組織換屆選舉的工作要求,鄉(xiāng)立足實際,深入調研,以解決群眾反映的突出問題為突破口,實施“五大工程”為村級組織換屆選舉保駕護航。
    為順利完成xx年村級組織換屆選舉,我鄉(xiāng)成立四個考核小組于11月下旬至12月上旬對全鄉(xiāng)8個村的兩委干部進行一次全面的屆末考察考核,進一步了解掌握全鄉(xiāng)各村兩委班子及干部政治素質和履行職責情況。此次考核主要采取“學、聽、評、談”的方法進行,一是考核小組帶領組織大家愛學習《中華人民共和國村民委員會組織法》、《xx年全縣村級組織換屆工作方案》、十條禁令等文件、法令法規(guī);二是聽取各村兩委班子的述職述廉報告,總結任職以來的的工作成績,找出存在的問題和不足,同時提出今后的打算;三是圍繞班子團結情況、工作目標完成情況、為群眾辦實事辦好事情況、帶領群眾致富情況、自身建設情況等對兩委干部進行測評并推薦產生初步候選人名單;四是抽取部分兩委干部、黨員代表和村民代表進行談話,全面徹底了解情況,廣泛聽取意見和建議。通過此次考核基本摸清了解了各村工作開展情況和兩委干部的動態(tài)。考核結束后,各考核小組將考核過程中獲得的信息進行綜合分析,及時將考核結果進行多種形式的反饋,并將此作為村級組織換屆選舉的重要參考依據。
    目前,我鄉(xiāng)村級換屆選舉工作正在有序推進當中,各村支部候選人名單已經產生,并提交相關部門進行聯審。
    三、存在的問題和不足。
    回顧今年以來的工作,我鄉(xiāng)黨建工作取得的成績是縣委正確領導的結果,是鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府以及廣大黨員干部職工共同努力的結果,是廣大人民群眾支持的結果。拋開成績,冷靜反思,我鄉(xiāng)黨建工作還存在不少問題和不足,一是黨員和干部培訓形式較單一;二是干部隊伍思想素質和工作作風與加快發(fā)展要求存在差距;三是基層組織和黨員干部隊伍的現狀與農業(yè)、農村工作發(fā)展新階段的要求不完全適應;四是村級集體經濟壯大的工作任務十分繁重。就我個人而言,也還存在政策理論水平不夠高等問題和不足。
    xx年是深入學習黨的xx屆五中全會精神,全面加強黨的基層組織建設的關鍵之年,也是“”規(guī)劃實施的開局之年。因此,在今后的黨建工作中,我將繼續(xù)完善自己,努力彌補自己的不足,在此基礎上,充分履行好鄉(xiāng)黨委書記的職責,圍繞領導班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業(yè)績好、群眾反映好的“五好”目標,團結黨委班子成員,并與黨委班子成員一道,改進方法,進一步落實黨建工作責任制,完善制度,創(chuàng)新機制,強化黨員經常性教育和監(jiān)督管理,積極探索黨員服務群眾長效工作機制,大力推進黨的基層組織先進性建設工程,切實增強黨的基層組織服務社會主義新農村建設的能力,為全面推進農村改革,提升經濟發(fā)展水平,努力構建和諧作出自己應有的貢獻!
    述職人:
    x年xx月xx日。
    施工單位部門工作述職報告篇六
    尊敬的領導、親愛的同事們:
    大家好!
    作為車間主任,在公司領導正確的指導和幫助下,及車間員工的大力支持,再加上自己不斷努力下,完成公司下達的各項生產任務,我在公司做車間主任快5年了。在這5年來始終把安全文明生產放在第一位,管控質量,減少事故發(fā)生。身為一名車間管理人員,雖然能力有限,但肩負員工生命安全的重任從未放松,堅持每周一開早會,跟員工溝通上周出現的安全、質量、現場環(huán)境的好壞等問題,及時整改,同樣的事情不允許再出現。公司下達的各項任務都能順利完成并取得領導的信任和較好的成績?,F將任車間主任以來的工作情況述職如下,請領導評議。車間主任負責整個車間的生產安排、質量控制、生產成本、效益、效率、質量過程控制、安全現場文明施工及員工工作安排;作為一名車間主任必須明確自己的工作職責,服從公司領導安排這個前提下:
    1、加強員工的安全生產、指導、培訓;
    2、應保質保量,按時完成公司的生產任務;
    3、對員工進行各項制度、宣傳、培訓;
    4、積極配合其他部門的工作,并接受公司領導的監(jiān)督、檢查、考核;
    5、合理安排車間班組長的工作,并對班組長進行培訓和考核;
    6、負責反饋員工的意見,解決車間的.內部問題;
    7、對物料的領發(fā)、使用、放置合理安排;
    8、應保證車間的環(huán)境整潔衛(wèi)生、設備的正常運行,排除各種安全隱患。
    這是我總結的8點,至于車間的加工工藝、流程、安全、質量怎樣節(jié)能降耗,物料怎樣領用,一個工程圖紙下來圖紙總說明有何要求,焊縫等級,領用鋼板,鋼板對接,排板、下料,鋼板有沒有定寬、定長,怎樣代料、組立,板厚是否需要開剖口,埋弧焊主焊縫焊角的大小,焊縫等級要求,火焰矯正、機械矯正的角度,平直度是否達到要求,二次裝配板厚大于8mm以上必須用半自動開剖口,鋼柱、鋼梁、桁架制作長度控制,是否需要放地樣制作、割頭、氧化鐵有沒有清除干凈,為下道工序創(chuàng)造良好的施焊條件,電焊部位哪些是一、二、三級焊縫,清磨表面達到什么要求,這是我做車間主任這幾年里一直在做的,希望通過這次自述得到領導的點評,也是對我今后的管理提高一個臺階。作為一名生產管理人員,安全工作要抓的細,安全是生產的重要點,安全就是穩(wěn)定,安全就是效益,安全無小事。自從輕鋼出現一次傷亡事故,對我的打擊很大,近三年來始終把安全工作放在第一位。每個星期一開早會總結上周存在的安全隱患及時解決,決不在發(fā)生第二次,以對事不對人的態(tài)度,通過溝通,早發(fā)現早解決,車間安全生產得到有效控制。
    保證和提高產品質量,我深知作為一名生產管理人員,自己的工作和對待工作的態(tài)度直接影響車間的工作質量,所以在質量方面一直不敢松懈。對于生產過程中出現的問題,從不輕易放過,主動與質檢溝通解決問題,同時加強員工對質量重要性的認識,要求大家認真做好自檢、互檢工作,確保不讓同樣的問題出現。通過近五年來工作做法主要存在以下幾個問題:
    1、部分員工對公司的各項制度不能有效執(zhí)行,具體為,上班時間抽煙、上班時間遲到、早退、不穿工作服。
    2、質量意識不高、安全意識不重視的現象時有發(fā)生。針對以上存在的問題,主要是執(zhí)行力度及落實質量須進一步控制。如何讓員工能很自覺地執(zhí)行公司相關規(guī)章制度,加強工藝要求內容。
    我把安全文明施工實施細則上墻張貼,徹底讓員工每天都能看到,必須執(zhí)行的內容以及內容的重要性;也在班前會著重強調安全生產重要性以及發(fā)生安全事故的嚴重性;針對每個工序加工流程也張貼上墻,操作規(guī)程指示牌,規(guī)范員工必須按操作規(guī)范要求進行加工生產,同時也制定了各個工序加工要求指導書,嚴格要求每個員工必須按工藝要求指導書內容嚴格執(zhí)行;針對特殊工程要求組織班組長,技術骨干在加工前詳細進行技術交底。個別班組隨意更改工藝要求、質量意識不高,再給他們灌輸質量要求重要性,必要時也要嚴厲處罰;個別員工上班時抽煙,抓一個罰一個,而且要求他們寫檢查,書面保證。還有個別員工上班遲到,早退等現象都會在班前會議上點名批評。有些在考核過程中體現出來。讓班組內部互相監(jiān)督,把整個車間形成上下團結、互相幫助的氛圍。
    下步工作基本思路:
    2、要在車間環(huán)境、堆放上下大力氣,常抓不松懈,持之以恒以徹底改變車間面貌;
    3、要主動與相關部門溝能,及時撐握原材料、圖紙的情況,確保工作順暢運轉。
    我相信只要一心撲在工作上,誠懇做人,扎實做事,盡職盡責把公司下達的每項工作內容正確落實到每個員工心中去,以強烈的事業(yè)心與責任感去努力克服困難,迎接挑戰(zhàn),相信自己的各項工作就會有喜色。特別是在目前公司處于轉折的一年,借鑒好的工作方法,努力做好生產工作,也一定能為公司的騰飛做出自己的貢獻。
    謝謝大家!
    施工單位部門工作述職報告篇七
    在縣委、系統(tǒng)黨委的正確領導下,宣傳部以適應新形勢、新任務為要求,把建設隊伍、服務中心貫穿黨組織活動始終,努力提高黨建工作水平,不斷提升黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,促進了各項工作的開展,縣委宣傳部機關支部連年被評為先進基層黨組織。
    一、加強學習型組織建設,思想建設取得新成效。
    學習機制繼續(xù)完善。堅持“兩會一課”制度,深入學習黨的理論創(chuàng)新成果,學習中央、省、市有關會議精神,全面領會新時期黨和政府的各項方針、政策,學習黨紀黨規(guī)、公務員公共管理、社會主義文化、公民道德和榮辱觀等,不斷提高干部綜合素質和運用理論分析解決實際問題的能力。倡導一季度精讀一本書、一月一次集體學習、半年一次筆記檢查、一年一次集體研討,形成了學習常態(tài)制。
    學習載體繼續(xù)拓展。機關堅持每周五開展集中學習,形式多樣,有部領導傳達會議精神、機關干部輪流排班講課、觀看專題教育片等。20xx年起,蓬安縣委宣傳部擠出資金每年為職工訂閱人平500元的宣傳業(yè)務雜志供職工學習提高。依托蓬安縣門戶網,架設起“理論學習網上課堂”。組織、選派了干部職工參加上級舉辦的新聞發(fā)言人、境外記者采訪管理、社科理論、文明禮儀等培訓近30人次。
    調研實踐繼續(xù)深化。按照中央和市委的要求,鞏固、擴大和深化學踐活動成果,推動學踐活動向深度和廣度發(fā)展,圍繞工作中遇到的重點、難點問題,組織機關干部、相關人員展開討論,努力把科學發(fā)展觀內化為機關黨員干部的思維方式、從政準則和行為規(guī)范,外化為推動宣傳文化工作科學發(fā)展的正確思路、自覺行動和實際能力。省級重點課題《挖掘利用相如文化,打造地方文化特色品牌》作為全省社科研究重要成果報省領導參閱,省社科聯席義方主席給予肯定批示。
    二、創(chuàng)建省級文明單位,機關黨建展示新形象。
    創(chuàng)建機制推進黨建機制。成立以縣委、宣傳部長王超同志任組長的創(chuàng)建工作領導小組,并多次召開創(chuàng)建工作推進會,經常開展階段督查,為創(chuàng)建工作打下了堅實的領導基礎。落實了專門的創(chuàng)建辦公室和具體責任人,將創(chuàng)建任務完成情況納入對各股室的目標考核。同時,在工作經費、工作力量方面給予強力保障,先后投入資金20余萬余元加強硬件軟件建設。20xx年5月16日,縣委宣傳部被省委辦公廳、省政府辦公廳命名為“20xx年省級文明單位”,創(chuàng)建省級文明單位的成功為黨建工作開展提供了寶貴的經驗。
    創(chuàng)建工作推進機關作風建設。按照“抓班子、帶隊伍、促發(fā)展”要求,大力倡導率先垂范、團結民主、勤政務實、廉潔自律的作風,在部內形成了團結協(xié)作、敢于吃苦、勇于創(chuàng)新、風清氣正、共謀發(fā)展的和諧局面。用全國道德模范提名獎獲得者、興旺敬老院院長奉崇權,舍己救人英雄高彬等先進典型教育干部職工,開展爭做“人民滿意的宣傳干部”活動。定期開展理論學習和業(yè)務學習,扎實開展科學發(fā)展觀學習教育活動。
    創(chuàng)建工作推進機關文化建設。大力開展機關文化建設活動,發(fā)動干部職工共建機關文化走廊,形成了獨特的走廊文化,使職工受到潛移默化的教育。深入開展文明細胞建設活動,年年開展評選表彰,有力地促進了文明單位創(chuàng)建活動的開展。持續(xù)開展豐富多彩的文體活動。充分發(fā)揮部機關工、青、婦組織的作用,舉辦了宣傳系統(tǒng)文藝匯演、職工紅歌賽,宣傳部職工籃球隊經常與兄弟單位開展友誼比賽。
    三、開展創(chuàng)先爭優(yōu),組織建設激發(fā)新活力。
    強化管理夯實組織基礎。進一步明確黨建工作分工,書記負總責,班子其他成員分工協(xié)作,共同抓好黨建工作。嚴格執(zhí)行民主集中制,充分調動了班子成員的能動性和積極性,突出了班子的集體領導。加強對黨員的檔案管理,進行了分類管理,對黨員的信息進行了登記造冊。按時收取黨費,并建賬管理。重視入黨積極分子的培養(yǎng)工作,安排黨齡長、黨性強的同志進行幫助、培養(yǎng)。經常開展對黨員和困難黨員走訪入戶和送溫暖活動,對確有困難的黨員和困難居民進行幫扶。
    公開承諾推動工作落實。全體干部職工積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動,立足崗位職責,主動自我加壓,力求創(chuàng)新作為,每人撰寫創(chuàng)先爭優(yōu)決心書,展示出珍惜崗位、創(chuàng)新突破、建功作為的決心和干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拼搏的信心。組織開展“科學發(fā)展、宣傳先行”、“我是蓬安人、我愛蓬安城”等主題演講比賽,開展“宣傳為我搭舞臺,我為宣傳添光彩”主題征文,舉辦“文明禮儀人人講”專題教育活動,每年召開“七一”表彰會,對先進黨組織、優(yōu)秀黨員進行表彰獎勵,進一步激發(fā)了干部職工工作積極性和主動性。
    廉政建設樹立良好形象。從狠抓廉政宣傳教育著手,加強對黨員干部特別是領導干部理想信念教育、革命傳統(tǒng)教育、黨性黨風黨紀教育,著力增強黨員干部拒腐防變能力。從狠抓干部作風建設著手,加強對黨員干部作風建設情況的監(jiān)督,著力克服官僚主義、形式主義、弄虛作假、鋪張浪費等問題,樹立黨員干部清廉務實形象。從狠抓廉政建設責任制落實著手,切實抓好《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》學習宣傳,完善責任分解、責任考核、責任報告、責任追究制度,健全反腐倡廉社會評價機制。
    真心幫扶增進黨群感情。將踐行為民宗旨作為檢驗黨建工作的基本標準,組織部內干部職工先后為地震、泥石流災區(qū)捐款、交納特殊黨費共2.8萬元,人平達1500余元。組織全體黨員前往北川、汶川縣委宣傳部開展對口慰問,贈送價值近2萬元的慰問物資。組織開展“我們在一起”大型賑災義演活動,引起社會的強烈共鳴,短短兩小時現場籌集善款近35萬元。與城南橋社區(qū)、龍蠶鎮(zhèn)、天成鄉(xiāng)等地的貧困居民、貧困農戶結成幫扶對子,先后送去價值3萬余元的慰問品和1萬余元的慰問金。
    四、依托黨建帶動,宣傳思想工作開創(chuàng)新局面。
    (一)理論武裝成效更加明顯。狠抓各級黨委中心組理論學習,探索建立理論學習秘書制、中心組學習旁聽制、述學評學考學制、年度目標考核制;編印《黨委(黨組)中心組理論學習規(guī)范手冊》、《基層黨委(黨組)中心組理論學習指導篇目》,邀請省委外宣辦、市委宣傳部、市委黨校的領導、專家到蓬安縣開展理論學習輔導;圓滿完成省、市級重點課題研究,多篇調研成果在省市級理論刊物上發(fā)表??h委中心組連續(xù)四年被市委評為“縣級黨委(黨組)中心組理論學習先進集體”。20xx年4月15日,中國文明網刊發(fā)了題為《四川蓬安縣推進學習型黨組織建設的有益探索與實踐》的經驗性文章,向全國推廣蓬安經驗與做法。
    (二)宣傳輿論引導更加有力。在各級媒體刊播稿件年年超額完成市上下達任務,“蓬安形象”密集亮相新華社、《人民日報》、《光明日報》、中央電視臺等國內主流媒體,向全國展示了迷人的“蓬安魅力”。成功推出奉崇權、高彬等20名首屆道德模范,在《四川日報》、四川電視臺、《南充日報》等媒體集中宣傳,在全縣、全市乃至全省,產生廣泛影響。出臺《蓬安縣網絡輿情處置工作辦法(試行)》,健全了網上輿情跟蹤機制、分析上報機制、快速處置機制,縣委宣傳部被評為“全市網絡文化建設先進集體”??h委宣傳部近四年均被市委評為“對外宣傳工作先進集體”。
    (三)地方文化實力更加凸顯。率先成立縣級文聯社科聯,設立并隆重表彰首屆相如文學獎、藝術獎、社科獎。省文藝創(chuàng)作(蓬安)基地等創(chuàng)作基地同時在我縣嘉陵第一桑梓景區(qū)掛牌落戶?!断嗳玳L歌》作為參加第九屆中國藝術節(jié),受到眾多媒體的追捧和國際行家的高度評價,代表四川赴張家界參加由文化部、國家旅游局主辦的首屆中國文化旅游節(jié)展演,省文化廳專門發(fā)電祝賀,稱《相如長歌》“為蓬安、南充、四川贏得了榮譽,成為蓬安、南充乃至四川文旅互動的成功典范、對外宣傳的成功名片”。今年6月,嘉陵江民俗風情劇《蜀紅》成功首演,受到四川省重點戲劇劇本創(chuàng)作暨蓬安戲劇創(chuàng)作及文藝繁榮現象研討會與會領導專家的肯定和贊賞,并面向全縣群眾連續(xù)匯報演出9場。
    (四)精神文明建設更加深入。認真實施“十萬市民素質培訓工程”,深入宣傳《蓬安縣市民文明公約》,廣泛進行公民道德、文明禮儀、文明習慣養(yǎng)成教育。實施各類文明創(chuàng)建行動,深入開展文明村莊、文明樓院、文明門店、文明家庭等評選表彰活動。結合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,組織開展“美環(huán)境、講文明、樹新風”主題實踐活動,組織文明禮儀進機關、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進學校、進社區(qū)、進企業(yè),深化和拓展了群眾性精神文明創(chuàng)建。組織學校開展誦讀中華經典、紅色經典等系列主題活動,培養(yǎng)了中小學生高尚道德品質和良好行為習慣,城東路小學合唱節(jié)目《唱給小蘿卜頭的歌》參加四川省“童心向黨”暨慶祝建黨90周年歌詠活動文藝匯演并榮獲二等獎。
    雖然我部黨建工作取得了一定成績,但離上級黨委要求、與人民的期望還有不小的差距。在今后的工作中,我們將找準差距、理清思路,精心謀劃抓好部署;轉變作風、沉下身子,主攻重點抓好提高;積極探索、大膽實踐,立足創(chuàng)新抓好特色;強化責任、加強領導,精心組織抓好落實,推動我部黨建工作再上新臺階。
    施工單位部門工作述職報告篇八
    經過20xx年底的公司競聘,我榮幸的被公司聘為計劃財務部副經理。主要配合部門經理分管建設項目審批、招投標活動及合同管理、基建項目(生產樓、營業(yè)場所等)的審批及工程管理、組織編制公司五年規(guī)劃、滾動規(guī)劃等工作。
    回顧一年來的工作,在公司領導的領導下,部門經理的帶領下,部門員工的辛勤努力下,較好地完成了公司和總部布置的各項工作,基本滿足了公司建設、經營、發(fā)展的需要,有成績也有不足,總結如下:
    注重與上級主管及相關部門的業(yè)務溝通,加強計劃、項目管理工作。
    參與了總部工程項目取費標準的討論制定工作,針對以前項目可研、設計中一些不和實際的取費標準進行了調整,使之更加靈活、更符合實際,減少了可研、設計中一些不必要的費用列支。4月份被總部借調,參加小型項目及零星固定資產購置計劃執(zhí)行情況的檢查工作。通過與總部領導及兄弟分公司的溝通與交流,我們的計劃管理工作得到了總部與其它分公司的認可,并認識到了存在的不足。
    并對各崗位的工作內容進行了詳細的分析與討論,對各崗位的崗位職責、崗位標準做了具體的說明并形成了工作文件。
    為對各崗位的考核標準及工作的延續(xù)性打下了良好的基礎。對提升員工素質,發(fā)揮主觀能動性起到了積極的作用。
    以公司總體發(fā)展戰(zhàn)略為指導,以市場需求為導向,加強網絡資源分析,充分挖掘存量資源潛力,確定合理的網絡發(fā)展目標和建設規(guī)模。
    根據業(yè)務發(fā)展,突出重點,合理安排資金投向,優(yōu)化投資結構,保證資源優(yōu)化配置。統(tǒng)籌考慮當期投入對未來收益的影響,依據公司的實際發(fā)展情況,及時地進行調整,組織編制了公司20xx-20xx年度滾動規(guī)劃,保證公司發(fā)展的持續(xù)性和穩(wěn)定性。
    制定了吉林聯通項目管理辦法并進行了認真討論。進一步明確了項目建設的界面分工,完善了項目審批流程。明確了大、中型項目與小型項目的審批方式。積極與總部及相關部門配合,完成了公司今年基本建設項目的審批工作,保證了公司的投資重點。
    與移動部配合,把今年cdma的投資重點轉向長春、吉林、延邊三個地區(qū),保證主要地區(qū)的網絡趕超。
    與總部計劃財務部、基礎網絡部積極溝通,利用二干五期的節(jié)余資金完成了二干西環(huán)擴容和傳輸網管兩個項目,充分利用了項目資金,避免了項目資金指標的浪費。
    與總部溝通,對于數據互聯網的年度計劃及時進行了調整,將一部分已不適合市場發(fā)展的計劃指標(280萬)調整到零星及接入工程,滿足了市場需求。
    在隨市政道路改造的管道項目的建設上,采取一事一議的方式,由地市隨時上報隨時審批,避免了在年初計劃中大量列支管道項目,而經常有實施不了的情況。夯實了計劃指標。
    但在與地市的銜接上,還存在溝通不夠,信息反饋不及時,計劃外項目時有發(fā)生,項目超支等情況。
    在招投標方面,做到了招投標工作的規(guī)范化、制度化。嚴格執(zhí)行總部設備采購辦法,對于自行采購的設備,嚴格按照省分制定的.招投標管理辦法執(zhí)行,注重程序的規(guī)范和招投標資料的歸檔工作,加強過程管理,規(guī)范合同文本。不足之處是部門間、省分與地市間沒有建立合同信息系統(tǒng)化的共享體系,對于授權地市簽訂的合同的反饋通道未有建立,地市的招標的規(guī)范化管理仍需加強。
    與地市分公司積極配合,及時安排資金,確保了長春、延邊生產樓的順利實施。
    綜合考慮各縣的經濟發(fā)展及效益,編制了全省縣級分公司辦公營業(yè)場所的規(guī)劃,合理安排投資,統(tǒng)一規(guī)劃,分步實施,階段操作,計劃在3-5年的時間里實施。統(tǒng)一了縣級分公司的建筑風格。
    考察了大安、梅河、九臺、德惠、敦化等縣級營業(yè)廳的選址,對規(guī)模、造價及效益進行了綜合考慮,經領導審批,確定了建設大安、敦化營業(yè)廳,并下達了購置及改造的批復。
    施工單位部門工作述職報告篇九
    在學校,我擔當著畢業(yè)班語文教學的工作,同時又擔負著學校的后勤管理工作。教學上,我腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),努力完成教學各項任務,教學成果始終位居年級前茅。管理上,我經驗了一個由知之不多、缺乏閱歷,到漸漸適應并能良好發(fā)揮管家作用的過程,真可謂有苦也有甜。后勤處工作以服務性為主,雖然困難、繁瑣,但都是學校工作的重要環(huán)節(jié),搞好后勤工作,是學校教學工作正常進行的條件。自從我擔當后勤主任以來,主要做了以下幾個方面的工作:
    (1)修訂并完善了后勤處各項規(guī)章制度,并在實際工作中能努力貫徹、實施。
    (2)依據日常教學、師生生活、設施設備修理等方面的須要,剛好做好各種物資的選購、發(fā)放、余缺調劑和可回收物資的回收工作。
    (3)支配相關人員仔細、剛好地維護、檢修好學校的各項設施、設備。保證全校各項設施、設備正常運用。
    (4)剛好支配人員外出,做好各種材料的配備選購工作。
    (6)食堂工作是后勤處的一項重要工作,關系到師生的切身利益,所以始終是我工作的重點,我可以說是全力以赴、挖空心思在做養(yǎng)分搭配、品種調動等工作,以滿意師生的要求。
    (7)綜合治理工作常抓不懈。學校平安關系到千家萬戶,關系到社會穩(wěn)定,責任重于泰山,為此,我始終堅持每日一小查,每周一大查的工作原則,對消防、樓臺、燈線、水管、體育器材等設施進行嚴格檢查,發(fā)覺問題剛好處理,同時,你對本文還滿足嗎?不滿足里面還有呢,常常性地對學生進行人身平安、社會交往、交通平安的教化,學校做到了平安事故零報告,多次受到上級表彰。
    (8)主動爭取上級扶持,著力改善學校辦學條件。今年,我們經多次奔跑呼吁,爭取到國家校舍改造資金120萬元,新建了學生食堂和學生公寓,學校面貌大為改善。
    此外,后勤處還較好的完成了學校與社會各個職能部門的協(xié)調工作。如水電、衛(wèi)生防疫、工商、稅務、質量監(jiān)督等部門,保證了學校工作正常進行。
    作為一名政協(xié)委員,我時刻感受到自己肩上責任的重大。盡管工作繁忙,但對政協(xié)工作我沒有絲毫懈怠。
    一是主動履行參政議政職能,每年均能向政協(xié)組織上交1—2篇提案,反映社情民意。去年,我寫的.提案《加大扶持力度,促進學校發(fā)展》的提案受到縣教委的高度重視并得到較好的落實。當前,我縣教化系統(tǒng)普遍推行的化解普九債務工作,正是縣教委所實行的關注學校生存狀況,促進學校發(fā)展的重要舉措。二是主動參加到當地經濟建設中,發(fā)揮政協(xié)委員民主監(jiān)督的作用。今年,我鎮(zhèn)進行了集鎮(zhèn)街道改造,作為被聘請的義務監(jiān)督員,我多次參與工程指揮部召開的座談會、協(xié)調會,對工程質量、資金運用等進行監(jiān)督,主動向工程指揮部提建議。
    三是發(fā)揮政協(xié)委員在本單位的身份優(yōu)勢,幫助學校做好發(fā)展和穩(wěn)定的工作。受經濟條件的制約,我校師生食宿設施陳舊落后,存在重大平安隱患,始終無法解決。我和學校其他領導一起,經過半年的奔跑籌劃,最終使我校的食堂改造和學生公寓建設工程納入國家20xx年學校校舍改造工程項目,并于今年7月1日正式動工興建。前不久,受外地老師罷課爭待遇風潮的影響,我校部分老師亦感同身受,產生牢騷心情。作為其中一員,我多次同他們交心談心,扶平他們怨憤的心情,勸告他們走上正常的工作和生活的軌道。
    回望過去的一年,雖然做了很多工作,但離組織和人民的要求還有很大的距離。今后,我肯定戒驕戒躁,揚長避短,以更飽滿的熱忱投入到政協(xié)工作中去,在本職崗位上發(fā)揮自己應有的作用。
    施工單位部門工作述職報告篇十
    尊敬的領導:
    回顧過去的工作,在各位家人的大力支持下,在生產系統(tǒng)全體員工努力下,按照公司領導的工作安排、目標任務、努力工作、拼搏向上。我始終將“責任、誠實、激情”作為自己的從業(yè)準則,時刻圍繞質量、衛(wèi)生、安全、效率來規(guī)劃工作內容,設定工作標準,積極學習、實踐,采用先進的、實用有效管理方法來推動生產部的各項工作。以下是我的述職報告。
    一、捍衛(wèi)和落實企業(yè)文化方面。
    在公司領導的幫助和各部門的支持協(xié)調下,生產廠的全體員工積極努力,調配各種生產資源,提高生產效率完成年初計劃。不管天氣、設備等客觀原因,我們都克服困難,使準時交貨率達到98%,很好的保障了公司的及時出貨,進一步的提升了客戶價值。經過全體員工的努力,在全年的工作中,未發(fā)生重大食品安全和質量事故,食品安全和產品質量有了更好的保證。
    二、主要工作。
    在生產過程中,組織生產車間推行設備管理點檢活動模式,結合方生產廠的實際情況制定并完善了實施方案。該方案以搞好機械設備維護管理,促進機械設備管理制度化、規(guī)范化、科學化為方針,通過逐步提高機修工的技能水平和提高機械設備裝備水平,最終使機械設備維護管理水平走向良性循環(huán)軌道。
    制定全面設備維護計劃,確定與本單位實際情況相符的有效執(zhí)行的措施和準備具體實施辦法,主要包括組織員工進行點檢培訓,成立全面生產維護小組,制定全面生產維護目標和政策,自主維修方案,視具體情況為維修和操作人員提供補充培訓,以形成設備的初期管理體制,堅持全面生產維護并對計劃加以完善以求持續(xù)改進,完善實施工作,提高全面生產維護水平。在整個維護過程中,全程監(jiān)督檢查,并及時整改。
    根據公司要求,結合生產廠實際情況,對員工分批進行了生產操作技能及安全生產培訓,提高了員工的生產操作技能及安全生產意識,并時常進行安全、設備現場管理綜合檢查,加大安全巡視力度,消滅安全隱患,達到安全生產目的。通過培訓提高了職工的安全生產操作技能和遵守安全生產規(guī)章制度的自覺性,提高了安全生產管理人員的工作水平。每周二、周五進行安全衛(wèi)生檢查,排除安全隱患,力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
    三、工作中存在的不足及改進。
    隨著企業(yè)的發(fā)展,在工作中管理水平還不夠,特別是在團隊建設方面感到自己需要不斷充實自己,在接受新的管理理念的時候還不夠積極主動,不能很好的控制自己的沖動脾氣,人說沖動是魔鬼,這一點我需要馬上糾正。
    我將努力學習,勇于實踐,理論結合實際,提高綜合素質和業(yè)務能力,為創(chuàng)造客戶價值和增加客戶價值做出自己的貢獻和努力。做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,以確?,F場安全生產管理。團結團隊成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、各事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作,促進發(fā)展我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去,完善經營戰(zhàn)略,求真務實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取。
    我想,通過我們大家的共同努力,__的事業(yè)將會飛躍式的前進,我們在__會越來越有家的溫暖,同時實現我們自己的夢想。
    尊敬的領導:
    今年步伐顯得又緊張又忙碌,但我們生產一部在公司領導的正確決策和領導下,大家緊密團結、努力奮斗,圓滿完成了公司下達的生產任務,以下是我的述職報告。
    一、生產管理和產品質量方面。
    公司根據產品銷售情況下達的生產計劃,我們能合理地服從生產,保證了日常生產和正常休息。車間也克服了生產任務重、人員不足等困難,如進行菌種工段和提取相互幫助生產等,這樣既保證完成生產任務,又讓大家可以擠出時間來休息,調整作息。在保證完成生產任務的同時,車間高度重視保證產品質量的重要性。按照gmp的要求嚴格管理我們,要求我們嚴格執(zhí)行標準操作規(guī)程。部門里經常通過開會等多種形式進行研究,不斷總結經驗,保證產品的質量和數量。我們都相信,只要我們每個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每個環(huán)節(jié),產品質量將會持續(xù)穩(wěn)定地生產出來。
    二、硬件方面。
    整個生產部門投入了大量的人力物力做車間改造:我們菌種工段也換了供潔凈室用的空調,還有之前給兩個菌種庫都添置了備有空調以防止溫度失控,同時接種室的溫濕度做到了在線監(jiān)控和記錄。這樣以后,我們不用每天時時刻刻觀察種子的培養(yǎng)環(huán)境,同時也減少了進出潔凈室而污染種子的環(huán)境。
    現在的變化是我們也越來越重視設備保養(yǎng)的重要性,因為我們明白只有平時積極地做好設備的維護保養(yǎng),才可以確保設備能夠幫助我們順利完成生產任務,同時領導也經常提醒我們在”待生產”期間做好設備的檢查工作。所以我們現在做的不僅僅是規(guī)范的使用設備完成生產任務,還有做好所使用設備的維護保養(yǎng)工作,及早地發(fā)現其故障原因等問題。車間的衛(wèi)生也是我們工作的一部分,我們盡自己所能,抽出時間做好設備及環(huán)境的清潔工作,使自己在干凈整潔的環(huán)境下工作。
    三、人員方面。
    隨著生產任務的增加,有新員工進入生產車間的,也有我們和其他部門合作完成生產的,大家都相互合作,相互學習,一起完成崗前崗中培訓,然后順利進入各個產品角色勝任本崗位工作。公司重視我們員工的健康,完成了年度體檢;也重視安全生產,我們大家積極參加培訓并完成考核目標。公司也給我們營造環(huán)境,使大家有機會共聚一堂;公司給我們創(chuàng)造機會,使大家相互了解,相互尊重。
    四、存在的不足。
    對崗位sop執(zhí)行不到位:車間記錄記錄不及時;狀態(tài)標識未及時懸掛或標明等。一些細節(jié)問題在qa來飛行檢查是有不同程度的反映。也許自己專業(yè)有限,或是自己缺乏專研精神,使我對其他方面所知甚少。
    五、工作計劃和目標。
    現在要提升生產產量已成定局,工作壓力比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能,盡快的熟悉和進步。要提高工作的主動性,工作要制定好計劃,并按照計劃執(zhí)行;把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結工作;要善于思考和實踐,并加強和同事領導間的交流。
    各部門同事的大力支持配合下,財務部以強烈的責任心和敬業(yè)精神,出色完成了財務部各項日常工作,較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務工作,及時準確地為公司領導、有關上級部門提供財務數據。當然,在完成工作的同時也還存在一些不足。
    下面向公司領導匯報一下財務部20__年度的工作:
    一、公司本部的財務管理和財務核算工作。
    (一)作為職能工作部門,合理控制成本費用,以“認真、嚴謹、細致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20__年財務部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開支,財務部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴格把關,成本控制方面取得了一定成效。
    (二)20__年度,財務部的日常會計核算工作具體如下:
    1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
    2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
    3、每月核算100多人的工資是財務部最為繁重的工作,除了計算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構成及公司相關規(guī)定,這就要求財務人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經過努力,公司每月基本上能準時發(fā)放工資。
    4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。
    5、完成各上級相關部門下達的工作:公司的工商年檢、會計師事務所的財務審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。
    6、催收款項是財務部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
    總之,隨著公司業(yè)務的不斷擴大,20__年度財務部工作量越來越大,財務人員的人數并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務部的日常核算工作,并及時提供了各項準確有效的財務數據,基本上滿足了公司各部門及外部有關單位對我部的財務要求。
    二、分公司及合作方的財務核算工作。
    (一)跟進收取各分公司的款項,在經營部的幫助下,基本上能夠按照協(xié)議準時收取各分公司的款項。
    本年度,由于a分部的業(yè)務量增大,b分公司、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務轉到總公司開具發(fā)票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,a分部的年產值比20__年增長了50%;對b、c和d三個分公司20__年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作,財務部做了全力配合。
    (二)今年合作方的業(yè)務量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進、核算退回,投標保證金的支付收取等工作,財務部也全力予以配合完成,工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
    三、不足和有待改善的地方。
    一年中,財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格方面,在更及時準確地向公司領導提供財務數據、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發(fā)現公司的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是20__年財務管理要著重思考和解決的問題。
    作為財務人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
    尊敬的領導:
    歲月如梭,時間一晃而過,轉眼間我在公司工作已一年,生產部對我來說不僅是一次全新的角色轉變,也是一種新的責任和使命。正是這種責任,這種使命,使我不敢有半點懈怠,我暗暗要求自己,一定要格盡職守,認真做好每一件事情。以下是我的述職報告。
    生產部是全公司運做的樞紐,是公司內部生產的核心位置,就好像人體中的大腦,只有指揮得當,人才不致于出現錯亂或失誤。而生產部也只有管理得好,公司所有生產部門才能按照生產計劃有條不紊地完成產量,達到目標;反之如果管理不當,將會造成公司生產秩序混亂,甚至因種。種原因完不成生產計劃,給公司造成不必要的損失。所以最初接觸這份工作時,我深知責任之重大,感到很有壓力,但正所謂有壓力才有動力,盡管任務艱巨,我也沒有膽怯、氣餒,我要敢于挑戰(zhàn),我相信,只要盡心盡力,就沒有辦不成的事。
    二、生產流程。
    按照公司生產流程,我依據銷售計劃制訂生產計劃,以確保客戶訂單能夠按時完成出貨;依倨生產計劃制定物料需求計劃,以保證在生產過程中不因缺料而停產;結合倉庫現有庫存和車間生產能力制定月、周生產計劃,并下達生產訂單;監(jiān)控生產訂單完成生產進度。
    三、工作認真細心。
    因為我們所做的物料需求計劃和生產計劃,關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的的物料需求在某個地方出了差錯,公司急用的物料沒有請購,卻請購了我們暫時不用的物料,那么必將造成該來的不來,不該來的卻來了一堆。生產車間也會因為物料不足而停滯待料;又或者我們下達的生產訂單沒有按照出貨日期排序,車間按照計劃訂單生產了暫時不出貨的產品,而等著出貨的產品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時出貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把生產效率提高到點。
    四、堅定不移、不厭其煩的跟催精神。
    有人說:計劃反正已經做了,東西到沒到就不管我的事了。其實不然,要想成為一個好的生管員,必須要有堅韌、堅持的態(tài)度。計劃是下了,但還要經常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經快到出貨日期,而有的物料卻還是沒有按時到達,就一定要督促采購部門,并與供應商溝通,以保證生產計劃能順利進行。在這個過程中關鍵一點就是不要讓計劃與生產脫節(jié),變成你計劃你的,我生產我的,從而造成生產秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
    五、處理好人際關系。
    一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關鍵之所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己的`潛能。一個團隊,最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。
    如今,一年過去了,我的付出并沒有白費,我可以告訴自己,我做到了。在這里,我非常感謝公司同事們對我的許多幫助和支持,正因為有了他們,我才能每一天都充滿信心,心情愉悅地工作。另外很感謝我的上司吳經理,他總是在我不懂的時候教導我,在我錯誤的時候指點我,在我失落的時候鼓勵我,并借給我一些管理方面的書籍,從而增強了我的信心,開闊了我的識野,豐富了我的知識,使我的思想得到了進一步的提升。
    20__年轉瞬即逝,回顧這一年來,我在__領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作?,F將一年來的述職報告如下:
    一、作為一名對公客戶經理,不僅僅要加強學習。
    __年的信貸政策,重點掌握__“總體信貸策落,客戶與業(yè)務信貸政策,行業(yè)聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎之上,做好我行政策傳達與企業(yè)選取分類營銷等工作,充分發(fā)揮客戶經理應盡的職責。
    1、努力提升業(yè)務技能水平,強化自身風險管理意識。從支行成立至今,遇見如國內保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務,為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領導的支持幫忙下,自己很快了解并熟識了該業(yè)務的操作模式,風險的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業(yè)務技能,半年內先后4次參加了分行舉辦的技能培訓。
    2、加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于20__總體從緊的銀行政策,在實現市場營銷與風險管理和諧的基礎支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間,曾參與__有限公司、__有限公司、__有限公司、__等公司業(yè)務的開展工作。
    二、加強客戶營銷,增加客戶群體。
    自己的擔子很重,而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經理業(yè)績都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調辦事潛力等方面,經過半年的鍛煉有了必須的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。
    三、存在的問題和今后努力方向。
    我雖然能敬業(yè)愛崗、用心地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。第二,現有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機會。第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協(xié)調不是十分到位。
    新的一年已經步入,針對以上突出的問題,我將爭取努力做到以下幾點:第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業(yè)務技能水平,開展業(yè)務才能夠得心應手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時,用心營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和職責心,做出較好的業(yè)績回報__。第三,細節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細節(jié),增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改善,力爭做好銀行工作。
    施工單位部門工作述職報告篇十一
    隨著社會一步步向前發(fā)展,報告與我們的生活緊密相連,還是有著不同的背景,報告根據用途的不同也有著不同的類型。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的部門工作述職報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    報告人:__。
    部門:
    職務:經理。
    述職要項:
    1、崗位業(yè)績完成情況。
    2、管理完善及技術進步。
    3、團隊建設。
    4、自我成長。
    5、綜合評價。
    在完成業(yè)績時存在的亮點。
    1、對于進來詢問的顧客,服務員都以最熱情的態(tài)度去解答,就是為了留住每一位顧客。讓其嘗到長沙本色菜肴。讓客人嘗到了湘妹子的熱情。
    2、在推銷上有一定的力度。在客人能夠接受消費水平下,點菜員從原來的人均35。40。45這是有一定的進步和突破的。(當然其中會有物價上漲,環(huán)境檔次提高的因素)。
    存在的暗點。
    1、首先在接受公司目標時,沒有一定的堅定信念。而產生一種恐懼和排斥心理。沒有想要達成目標的欲望。
    2、從公司最后一次調薪開始,人員有一方面的情緒波動。雖然部分已解決,但是喊客人員尤為嚴重。多次溝通,但效果不大。而且,喊客人員的崗位在門店外,其脫崗現象很嚴重。所以,在保證人均和顧客滿意度的同時,進店的人數減少,也是其中重要的一部分。
    3、在思想上還未轉變。最近一年來整個餐飲業(yè)的競爭比較大。在三興街一帶新開的特色烤魚。烤肉店,還有裝潢時尚,設備齊全的香鍋店人氣都比較旺。他們抓住不是流動人口,而是靠特色服務,特色品牌贏得了廣大顧客的青睞。我們有著得天獨厚的條件坐享其成時,卻忘了怎么才能為精益求精,創(chuàng)新品牌。
    4、今年有過幾次關于菜品的菜價,份量,秘方胡改量的調整,在顧客接受方面還有一些波動,這也是我們沒有預料到的。對顧客的心理需求,掌握得不明確。
    管理完善,技術進步。
    1、流程:在這期間,給員工進行了服務的整套流程。
    讓每個員工對自己一天的工作有一個了解。從客人還未進門的主動介紹,一直到客人用餐出門,都隨時提醒自己,在什么時間應該去做什么樣的工作,說什么樣的禮貌用語。開市和打烊流程,讓員工知道了所有衛(wèi)生區(qū)域的細節(jié)和內容。不再盲目的搞衛(wèi)生。例會流程也很好的實施下來,讓每個員工都可以提前作好管理體層的實習。讓員工從中激發(fā)對工作的上進心,讓員工各方面的能力得到提升。(個人收獲:讓流程就像吃飯一樣,成為一種習慣)。
    2、標準:前廳分為迎賓部,服務部,收銀部,保潔部,果汁部,傳菜部。各項部門整體能按標準流程進行工作。但由于有時個人習慣和不嚴謹,對于標準的追求還得加強學習和進步。(個人收獲:沒有標準就是標準,我們的標準是以顧客滿意為前提的。顧客的標準即便是我們的標準)。
    團隊建設。
    1、技能水平:門店員工基本上都是老手,所以對業(yè)務知識是比較老練的。服務流程,處理投訴,推銷水平,都有一個很大進步;(個人收獲:從低層做起的我,有經歷沒經驗,和大家一起不停下我們學習的腳步)。
    2、穩(wěn)定性:年前新入職和老員工有兩個離職。一個是因懷孕,一個因為離婚事件不能繼續(xù)工作。是往年以來,波動最小的一年。半年以上的老員工達到90%。(實踐證明,要想取得成績,就得抓住每個小目標,定下心一步步實現它,不得朝三暮四)。
    3、梯隊建設:這一塊還待加強,在職位上沒有具體體現出來。工作中培養(yǎng)的儲備部長兩名,儲備點菜員一名。因為調整工資的原因,上報升職得到年后。(個人收獲,自己的成功建立在成就別人的上面。有心,用心必定又贏)。
    自我成長。
    1、管理技能:管理就是管人理事,管事理人。對于店內物品,固定資產不明確不重視。對于人員管理太自我為中心。(個人收獲:以店為家,一絲一毫都跟我有關系,以店為家,愛我的家人。把員工視為姐妹兄弟)關心其工作進步,生活質量。以心換心。
    3、執(zhí)行力:可以接受公司下達的各項思想和指標??赡苁亲约旱囊粋€習慣和年齡的因素,在執(zhí)行這一塊還不是很到位。習慣被別人牽著鼻子走。最終可以完成工作,但完成速度往往被惰性拉后腿。
    20__的工作安排:認真組織員工學習和培訓,全面提高員工服務水平和綜合素質,穩(wěn)定職工隊伍。
    到了年末年初,有些公司要求部門經理進行述職。在看了一些述職報告后,感覺有相當多的經理人不太清楚如何寫以及如何寫的更讓上級滿意。好的年度述職報告應包括以下幾個部分:
    第一,首先說明一下年初確定的部門工作目標或重點工作內容及要求;(如沒明確年初的部門目標則可以寫年初公司的重點工作目標)。
    第二,再說明在過去的一年,圍繞年初公司的目標與工作重點,部門都做了那幾個方面的工作;然后再分項說明具體都做了什么,怎么做的,達到了什么目的和結果。
    注:在這部分中,要注意兩點:
    1、盡量用數據和事實說話;
    2、一定說達成的什么目的和結果。
    第三,在過去一年所做的工作中,部門工作(內部建設和外部支持等)取得了哪些進步和提升(亮點)?做得好的原因是什么,有沒有值得推廣的做法等;同時還存在哪些問題和不足,或者遺留問題等(暗點)。要分析原因,明確責任,提出解決辦法等。
    第四,在下一年,部門的基本打算和計劃有哪些(提出重點工作方向與內容)?(也就是說如何比上一年做得更好,如何創(chuàng)造更好的結果,避免上一年出現的問題等)。
    注:這部分最重要的有兩個問題:
    1、先判定好公司對上年部門的期望與要求;
    2、分析公司對本部門上年工作有哪些意見等(必須學會預判,解答公司的疑問、意見及關注之處)。
    第五,對公司工作有哪些建議。
    一、加強學習,提高素質。
    作為管理部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
    二、提高管理能力。
    作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
    三、推進工作的全面進步。
    在公司領導的帶領下,我?guī)ьI本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據集團文件結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
    伏案沉思,一年來,作為城區(qū)營銷部負責人,在局(中心)的正確領導下,認真貫徹執(zhí)行上級下達的各項方針政策,始終堅持以經濟效益為中心,以“決戰(zhàn)網建”為動力,竭力追求“三滿意”,加強部門管理,腳踏實地,不斷學習,與部門員工齊心協(xié)力,較好地完成了公司下達的各項指標任務,主動向“市場經理”轉型?,F將我一年來的工作、思想、學習等方面匯報如下,請領導審查:
    一、以經濟效益為中心,較好完成各項指標任務。
    1、腳踏實地,確保目標任務的完成。
    隨著網建工作的不斷深入,訪銷員向客戶經理過渡,如何在這種職能的轉變中不影響銷量完成部門目標任務,是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領導下,我?guī)ьI部門員工轉變觀念,學習上海煙草人“與時俱進、銳意進娶敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神,嚴格執(zhí)行營銷科的每個銷售策略,在深化服務的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃,將部門任務科學合理地分解到每位客戶經理頭上,提高了客戶經理工作積極性;并利用早會總結安排、要求客戶經理隨時對比客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施,以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細化銷售工作中的每個環(huán)節(jié),既保證了訪銷員的職能轉變,又沒有影響銷量:今年1-10月完成總銷量30519.21箱,占計劃的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,約9.39%。
    2、抓落實,花大力氣做好品牌培育工作。
    (1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減,現市場供需矛盾越來越突出,我深刻認識到要解決這一癥結,必須做好目標品牌的培育與推廣工作。根據局(中心)“三個方向兩個重點”要求,帶領部門員工抓住目標品牌宣傳不放松,下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點強調、選擇重點經營戶以點帶面、借助促銷活動擴大影響力及客戶庫存量等手段進行,并要求客戶經理站在客戶利益角度做好解釋工作,將行業(yè)信息帶與經營戶,使他們轉變觀念,互動起來做好品牌培育工作。通過這一系列積極的工作,使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,減低了市場壓力,提高了客戶滿意度,前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達90%以上,其它目標品牌上攤率也達到分公司及局(中心)要求。(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐,我作為城區(qū)市場經理更是時時以提高重點品牌銷售為目的,要求客戶經理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,盡最大可能創(chuàng)造更大經濟效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。
    二、以“決戰(zhàn)網建”為動力,狠抓基礎工作,提升服務質量。
    1、嚴格要求,提高各項基礎工作質量。
    我深刻地意識到,上海網建“精細、嚴謹、扎實、創(chuàng)新”的作風貫穿于工作的各項環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎工作的規(guī)范化和標準化,并在不斷的學習與總結中提升質量,帶領整個營銷部做好網建基礎工作,使雁江城區(qū)營銷部的網建基礎工作水平始終保持在全市前列,并得到盛市網建檢查的一致好評。
    2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結算推廣工作。
    作為城區(qū)市場經理,我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結算工作的推進。帶領客戶經理收集客戶基礎資料,做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護,確保了電話訂貨軟件正常運行。采取深入細致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務等措施,大力發(fā)展電子結算,距今發(fā)展在線代扣604戶,圓滿完成局(中心)下達的40%(600戶)指標。并在提升入網率的同時積極反饋結算中存在問題,加強與銀行方的聯系,做好客戶思想工作,努力提高結算成功率。
    3、竭力追求“三滿意”,大力提升服務質量。
    要實現“決戰(zhàn)網建”的目標,專銷結合是關鍵。作為專銷結合會主持人,我嚴格按公司要求堅持一周一次召開專銷結合會,與呼叫中心、稽查中隊、配送中心負責人互通信息,并做到有記錄、有分析,有措施,有結果。在平時也與各部門密切聯系,及時處理突發(fā)事件,并制定“有問有答”制,真正做到發(fā)現問題解決問題。樹立“全員專賣”意識,要求客戶經理將自己在經營管理和服務中掌握的市場情況及時提供給稽查員,互相配合凈化市場,提高市場占有率。
    三、加強內部管理,促進客戶經理的轉型。
    加強管理,規(guī)范客戶經理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關知識通過各種形式傳達給客戶經理,使全員轉變觀念,培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場檢查、平時工作調查等形式規(guī)范客戶經理拜訪行為,并分析各客戶經理工作中的亮點與不足,宣揚亮點、指導不足,盡量使全員業(yè)務素質全面提升;為使客戶經理拜訪真正有價值,我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法,拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點和側重點,這樣保證了客戶經理每天的拜訪頻度.
    尊敬的各位領導、各位家人:
    大家好!我20__年13月加入我們味美公司團隊,擔任生產廠長,我主要負責生產計劃的定制工作及生產控制體系的建立與完善,組織安全、禮貌、均衡生產;建立、實施和持續(xù)質量體系有效實施質量管理;組織新設備的調試、維修、和技改項目方案的制定;本部門《規(guī)章制度》的制訂、執(zhí)行和檢查等工作。
    回顧20__年的工作,在各位家人的大力支持下,在生產系統(tǒng)全體員工努力下,按照公司領導的工作安排、目標任務、努力工作、拼搏向上。我始終將“職責、誠實、激情”作為自己的從業(yè)準則,時刻圍繞質量、衛(wèi)生、安全、效率來規(guī)劃工作資料,設定工作標準,用心學習、實踐,采用先進的、實用有效管理方法(管理系統(tǒng):制度+流程+標準+工具+檢查)來推動生產部的各項工作。現將20__年的各項工作向公司各位家人匯報如下:
    一、捍衛(wèi)和落實企業(yè)文化方面(認真、快、保證完成任務、絕不找借口)。
    1、生產方面。
    在公司領導的幫忙和各部門的支持協(xié)調下,生產廠的全體員工用心努力,調配各種生產資源,提高生產效率,年加工完成429.330噸,完成年初計劃(20__年年初計劃年完成450噸)的95.4%。
    2.準時交貨率。
    不管天氣、設備等客觀原因,我們都克服困難,使準時交貨率到達98%,很好的保障了公司的及時出貨,進一步的提升了客戶價值。
    3、生產安全與質量安全。
    20__年經過全體員工的努力,在全年的工作中,未發(fā)生重大食品安全和質量事故,食品安全和產品質量有了更好的保證,出廠檢驗合格率到達130%,國家相關職能部門抽檢合格率為130%,20__年生產安全與食品安全事故為零。
    二、主要工作。
    1、根據生產任務,合理安排生產計劃,力求保障產量的完成。
    平穩(wěn),同時引進自動化設備,緩解生產壓力,購進1套自動灌裝設備,改造輸送帶,使之快速發(fā)揮作用,將調味油包裝產能由日均2噸增加到13噸。后期隨著市場狀況,均衡生產配合銷售緩解庫存壓力。
    2、組織安全生產。
    1)現場管理。
    工作環(huán)境會影響到一個人的情緒,而情緒會影響到工作效率,清潔有序的工作環(huán)境才能保證員工作業(yè)的高效率。20__年,生產車間以“于細微之處著手,塑造味美新形象”為指導思想,加強推行5s管理方法,即將整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)融入生產車間的日常管理。以實現創(chuàng)造清潔有序的生產環(huán)境,從而提高企業(yè)形象;提高生產效率;提高準時交貨率;減少故障,保障品質;加強安全,減少安全隱患;養(yǎng)成節(jié)約的習慣,降低生產成本;縮短作業(yè)周期,保證交期;改善企業(yè)精神面貌,構成良好企業(yè)文化。
    2)強化現場質量管理。
    20__年設立了現場品管崗位,并有專業(yè)的品管員在生產過程中,認真實施推進質量管理體系,完善規(guī)范了7份生產部的設備操作標準(提升機操作程序、粉碎機操作程序、包裝機操作程序、離心機操作程序、噴碼機操作程序、膠囊機操作程序、壓蓋機操作程序)2份管理標準(員工崗位技能考核辦法、車間員工績效考核細則)和3份生產技術標準(冷提工藝產品作業(yè)指導書、熱提工藝產品作業(yè)指導書、油炸工藝產品作業(yè)指導書),使生產部各環(huán)節(jié)人員都能做到工作有章可循,有法可依,以保障生產系統(tǒng)的正常有序工作和產品質量的穩(wěn)定提高。
    3)提高設備及人員綜合利用率。
    在生產過程中,組織生產車間推行設備管理點檢活動模式,結合方生產廠的實際狀況制定并完善了實施方案。該方案以搞好機械設備維護管理,促進機械設備管理制度化、規(guī)范化、科學化為方針,透過逐步提高機修工的技能水平和提高機械設備裝備水平,最終使機械設備維護管理水平走向良性循環(huán)軌道。制定全面設備維護計劃,確定與本單位實際狀況相符的有效執(zhí)行的措施和準備具體實施辦法,主要包括組織員工進行點檢培訓,成立全面生產維護小組,制定全面生產維護目標和政策,自主維修方案,視具體狀況為維修和操作人員帶給補充培訓,以構成設備的初期管理體制,堅持全面生產維護并對計劃加以完善以求持續(xù)改善,完善實施工作,提高全面生產維護水平。在整個維護過程中,全程監(jiān)督檢查,并及時整改。
    4)設備維護控制方面。
    為了確保生產和設備的安全、穩(wěn)定、正常運行,保證訂單的按時、按質完成,提高生產車間的綜合產能,提升生產車間的整體自動化設備。20__年,我組織對生產車間的各項設備的運行狀態(tài)進行統(tǒng)計,針對運行不良的設備,堅持以預防為主,日常保養(yǎng)和、定期維護、消除隱患、運行良好為主的方針,進行一級、二級維修項目的分類,根據分類狀況,制定維修、改造方案。
    5)新設備引進。
    為了提高生產效率,順應企業(yè)發(fā)展的大趨勢,同時也為了解放更多的勞動力投入其他重點產品的生產,提高生產效率,保證預期產量的完成,在公司領導的大力支持和帶領下,5月份,投入使用1套自動灌裝設備;自動化設備的投入使用,大大提高了我方便面車間的生產效率,加快了公司發(fā)展的步伐。同時公司生產廠還新增加2條生產線(感恩禮品生產線和腸健康產品生產線)為公司以“穩(wěn)中求進”中的進做好了一片拼圖。
    3、安全管理。
    20__年,在公司領導的大力支持下,在有公司個部門配合支持下,在重點實施安全生產工作的基礎上,我結合年初簽訂的安全生產目標職責書和單位實際,堅持"學習、創(chuàng)新"的管理理念,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,落實了生產部的安全生產職責制,強化對一線作業(yè)人員安全培訓,加強安全生產管理,較好地完成了安全生產工作任務,促進了各項工作的順利開展。
    1)總體安排,明確安全生產職責。
    在全面總結去年安全生產工作的基礎上,對20__年安全生產工作進行了安排。生產部成立了安全生產領導小組,各個班長簽訂了安全生產職責書,明確了各班的安全生產職責及安全生產任務,把安全生產職責透過職責書的形式予以明確,使安全管理工作落實到每一個在建項目,貫穿到每一項工作的始終。
    2)加強安全生產教育培訓。
    根據公司要求,結合生產廠實際狀況,對員工分批進行了生產操作技能及安全生產培訓,提高了員工的生產操作技能及安全生產意識,并時常進行安全、設備現場管理綜合檢查,加大安全巡視力度,消滅安全隱患,到達安全生產目的。透過培訓提高了職工的安全生產操作技能和遵守安全生產規(guī)章制度的自覺性,提高了安全生產管理人員的工作水平。每周二、周五進行安全衛(wèi)生檢查,排除安全隱患,力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
    透過一年的不懈努力,20__年全年安全事故為零。4、數字化管理。
    加快精細化管理進程,根據調味油生產工藝流程,在調味油生產的整個周期內從細節(jié)上進行成本管控,針對原材料和損耗制定量化標準,制定并逐步完善了更科學有效的管理制度,對成本進行數字化管理。以到達節(jié)能降耗的目的。實行全員成本管理方法。將成本目標分解到個人。構成人人參與,人人有責的成本核算網。
    定期開展全面或專題工藝、成本、設備分析會,公布成本數據,搞好生產分析、指標分析、投入產出分析。分析會采用多種形式:按日分析、定期分析、專題分析、綜合分析等。總結經驗,找出教訓,并提出改善的具體措施。每個班組長作為一線的成本核算員,要求認真學習業(yè)務知識,堅持原則,工作認真負責,對本班發(fā)生的各項費用進行審核、考核。
    實施并完善生產車間各種物料工藝使用。透過制定合理的生產計劃和物料需求計劃,加強物料控制,改變以前不合理的領料方式,提高生產效率,持續(xù)降低生產成本,在投原料相同的狀況下,生產周期相較20__年用時更短,足以說明生產效率得到了提升,生產成本有必須程度的下降。
    配合采購部提高物料的及時配套率,加強高質量物料的采購率。透過制訂合理的物料請購計劃、重點跟進不易采購的及易延誤交期的物料、及時推動相關部門改善物料及時供應問題等措施,外購物料的及時到貨率均有較大的提高。從而使生產廠能更合理地安排生產,減少因為原料和輔料不適宜、質量不好造成的損耗,有效的控制了生產成本。
    5、幫忙員工成長方面。
    1)培訓。
    為了團隊的績效提升,制定年度培訓計劃,針對車間一線員工;從理論知識、實際技能、工作態(tài)度三個方面進行質量、安全、衛(wèi)生的培訓,每一天晨會安排生產任務的同時做簡單的培訓,每周組織一到兩次業(yè)務學習教育,透過講授和現場實操演練,相互交流,研究和學習改善業(yè)務技能;及時對培訓效果進行評估。共計集中培訓39次,受訓人員到達720人次,使員工掌握了各項規(guī)章制度、崗位職責、工作要領,改善了工作態(tài)度,提高了員工的工作熱情,培養(yǎng)了團隊精神,提高了員工的素質,提升了員工履行工作職責的潛力,改善了工作績效。
    2)激勵。
    一個企業(yè)的發(fā)展只靠優(yōu)良的設備是遠遠不夠的,只有激發(fā)員工的內在動力,使員工的個人發(fā)展與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到最佳結合,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。20__年,同人力資源部密切合作,針對不同工作崗位制定相應的績效考核方案。將產量、質量、衛(wèi)生、安全等因素都加入考核項目,實行績效工資。同時設立安全獎、學習成長標兵、操作標兵等制定考評細則,對員工進行物質和精神激勵。營造了用心向上,銳意進取的工作氛圍,極大的調動了員工的用心性,增強了工作動力和職責感,努力投入工作,使各項工作績效得到提高。
    3)團隊建設。
    20__年,針對生產廠團隊人員的崗位有針對性的進行個人學習輔導,透過必須的規(guī)章制度、舉行競爭上崗、技能培訓、打造一支業(yè)務精、人品好管理隊伍,確保調味油生產及質量持續(xù)穩(wěn)定。
    三、工作中存在的不足及改善。
    不足:1.隨著企業(yè)的發(fā)展,在工作中管理水平還不夠,個性是在團隊建設方面感到自己需要不斷充實自己,2.在理解新的管理理念的時候還不夠用心主動,3.不能很好的控制自己的沖動脾氣,人說沖動是魔鬼,這一點我需要立刻糾正。
    改善:20__年工作將從以下幾個方面去努力:
    1.在生產安全方面和質量安全方面:采取相應的措施,保證在20__年生產安全事故、質量安全事故為零(已經對整個生產廠區(qū)進行區(qū)域劃分,每個區(qū)域有職責負責人,對每個區(qū)域的安全等級進行劃分,準備與公司商量對每個等級有相應的獎勵與處罰措施,區(qū)域負責人有權對違反操作規(guī)范的人員進行教育處罰)。
    2.努力學習,勇于實踐,理論結合實際,提高綜合素質和業(yè)務潛力,為創(chuàng)造客戶價值和增加客戶價值做出自己最大的貢獻和努力。
    3.強化安全意識,加強安全管理:做到人員落實,制度落實,機構落實,職責落實,以確保現場安全生產管理。
    4.團結團隊成員,構成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、各事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改善工作,促進發(fā)展我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的推薦,融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去,完善經營戰(zhàn)略,求真務實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取。
    5.鼓勵創(chuàng)新,讓創(chuàng)新構成文化,深入人心制定獎勵制度、不管是什么樣的創(chuàng)新形式都務必予以創(chuàng)新肯定,構成制度,每人每月務必有3條以上的創(chuàng)新或者改善推薦,與績效掛鉤,透過不斷的培訓學習,讓員工明白創(chuàng)新的好處及重要性,創(chuàng)新越多,錢越多,員工的幸福感也會增加。
    6.適當的增加工廠員工的文化體育活動,使員工得到勞逸結合的同時得到知識文化水平上的提高(開展與公司產品、生產有關的知識競賽,開展體育競賽等等這些來提高員工的幸福指數)。
    我想,20__年透過我們大家的共同努力,味美的事業(yè)將會飛躍式的前進,我們在味美會越來越有家的溫暖,同時實現我們自己的夢想,我的述職完畢,謝謝大家。
    尊敬的各位領導,親愛的同事們:
    我于20__年8月被分配到__市大商千盛百貨商場,從基層作初步了解,隨著工作深入擔任了柜組長的職務,著手開始基層的現場管理事務,12年5月體制改革,我有幸成為經理副理,我所涉及的業(yè)務工作更加廣泛。在過去的2年時間里,從最開始的初來咋到到現在的初窺門徑,我學到了很多我所匱乏的東西,也對這個行業(yè)有了深入的了解,在此我將對自己所做的工作進行詳細的闡述:
    日常管理工作:
    1、人員管理:每天日常的巡場,檢查員工行為規(guī)范、商品物價質檢、員工的業(yè)務知識能力及員工的銷售工作狀況等,及時指正員工不當的行為。對于不合規(guī)范的價格、產地、材質等相關標示和其他不合格的活動展示牌及時發(fā)現并整改,監(jiān)督員工的出勤及柜臺在崗率,避免漏失顧客及銷售。
    2、針對員工在工作中出現的共性問題,進行整理歸納,利用每日晨會時間進行著重強調,督促員工有則改之無則加勉。對于相關業(yè)務知識能力也會抽出晨會或其他時間集體進行培訓,重點內容通過考試形式進行檢驗,幫助員工擴大知識面,提升自身的綜合素質,成為一名優(yōu)秀的導購人員。
    3、妥善管理新進員工及離崗人員,尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態(tài),在不違背原則的情況下開導員工留任原崗位調崗至商場內其他品牌,盡可能減少商場人員流動,保證商場有一個和諧、良性的發(fā)展。對于新進員工的要求嚴格把關,并協(xié)助其做好進場的相關手續(xù),隨后進行業(yè)務知識、規(guī)章制度、工作流程等內容的培訓及考試,保證新員工的各項基本工作可以順利完成。
    貨品管理:
    1、每個月對各品牌庫存架構及銷售分類結構進行統(tǒng)計分析,了解不同類別貨品的庫存情況與之帶來的銷售收益情況,針對暢銷款式及時溝通補貨,滯銷款式采取一定的促銷方式拉動銷售。
    2、每一周及每個月固定時間對周邊競爭店進行市場調研,了解其他店與本店貨品差異情況,以及活動、價格、陳列等差異情況,對于我店比其他店存在的劣勢,跟廠家溝通對其作出調整,保證我店庫存是最優(yōu)質的貨源。
    3、在大型活動之前督促廠家儲備貨源,跟廠家索要貨品明細,對活動貨品進行審查,確保貨品能夠為品牌為商場帶來切實的銷售收益,催促廠家盡早發(fā)貨,并對貨品進行質檢和驗貨,一切無誤后在指定特賣場陳列上柜。
    銷售管理:
    1、每個月根據商場分配給柜組的銷售細化到每個品牌,有需要時細化到品牌每天銷售,隨時跟進品牌及柜組任務完成情況,并對銷售較差品牌了解情況,分析原因,并跟品牌廠家進行溝通,在促銷、貨源、人員方面給出改進建議,尤其是銷售淡季聯系廠家進行特賣、反季貨品促銷活動,借此提升品牌銷售,向銷售任務更近一步。
    2、積極與廠家溝通各個檔期的促銷活動,對扣點情況進行協(xié)商達成一致,在保全商場利益的前提下盡量保證活動的參與率,營造活動氛圍,提升銷售。
    3、每一周及每個月對品牌銷售進行全面剖析,從人員、貨品、促銷等方面發(fā)現其中不足之處,挖掘可提升銷售的方式和潛力點,并針對相關問題提出可行性解決方案。
    裝修管理:
    1、協(xié)助主管與裝修品牌的裝修人員或供應商進行前期溝通,審查其裝修圖紙,約定裝修日期,對接相關裝修工作,幫助辦理施工手續(xù)及施工證。
    2、專柜裝修時現場監(jiān)督,發(fā)現問題立即指出,并對相關裝修要求和注意事項隨時給予提示,盡量避免不符合要求的情況出現,同時催促裝修進度,保證在約定時間內順利完工。
    3、在相關部分的協(xié)助下對裝修好的專柜進行驗收審核,發(fā)現問題聯系裝修人員立即整改,并隨時跟進保證一切驗收合格。
    工作中亮點和不足:
    亮點:
    1、在萬達廣場開業(yè)之時,我隨同主管一起參與了門店調研,而我主要負責了電子版平面示意圖的繪制,由于示意圖對圖紙精度要求不高,我采用的是ppt的自選圖形功能,該方法繪圖簡便易行,不需要專用軟件及相關操作技術支持,此繪圖技巧也被領導、同事所認可和贊賞。
    2、我對數據比較敏感,在品牌結款的核算工作中表現比較突出,我還利用excel表格將各個計算公式設置到表格中,只需將相關銷售數據填入表格即可直接得出結算金額,這樣使得結算工作更加方便快捷,核算結果也更加準確。
    不足:
    1、跟供應商的溝通還有待加強,前期主要局限于活動的溝通,對于人員和貨品相關的溝通有所欠缺,在溝通技巧上也表示不足。所以,現在要做的就是多于供應商接觸,不怕與供應商溝通,與供應商建立共存體系,定期與品牌供應商對人員、工作狀態(tài)、貨品等方面進行溝通,加強感情聯系,讓供應商了解商場的制度與管理方法,使促銷、客訴等能更快更好的解決。
    2、需要在品牌方面加大學習和認知度,多了解不同的品牌,掌握這些品牌的相關信息,提升自己對品牌的敏銳度,只有自己了解了才能更好的為員工培訓。
    今后的工作計劃:
    1、現在擔任經理副理之際,抓緊時間學習作為副理的各項工作事務,并把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng),盡早讓自己學會獨立處理商場一切事務,成為全方面的管理人員。
    2、加強與品牌供應商的溝通,在今后的活動、人員、貨品等方面的溝通更加順暢,將工作做得更到位、更完美,在銷售淡季聯系實力較強品牌做戶外路演和室內走秀,將品牌推銷出去,讓更多顧客了解品牌并喜歡品牌的商品。
    3、加強自身業(yè)務知識,提升工作能力,以便于以后對員工的培訓工作可以更加完善,幫助員工成為優(yōu)秀的導購人員,也使自己成為高素質的管理人員。
    4、在三期即將開業(yè)之際,借此機會認真學習裝修相關知識,熟知裝修的所有工作流程,學會獨立安排和協(xié)調商場的所有裝修工作。
    在過去的兩年時間,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!更多的自信!更多的成功!
    施工單位部門工作述職報告篇十二
    各位領導、同志們:
    現將我近一年來的工作情況向大家簡要的作以匯報,不對之處請大家多提意見,批評指正。
    今年在上級領導和基層單位及辦公室人員的共同努力下完成了上級下達的人口目標,計劃生育率100%;晚婚、晚育率100%;綜合節(jié)育率100%;統(tǒng)計符合率100%;并達到了“三無”(即無大月份引產、無計劃外生育、無計劃外懷孕),又一次被___市評為先進單位,也可以說連續(xù)五年評為市級先進。
    一、加大了宣傳力度,落實計生工作“三為主”方針。
    為了深入宣傳人口與計劃生育法的頒布與實施,根據上級的布置計生專兼職人員貫徹了計生法的精神,共有7章47條,每條的要求是什么,讓每位人員有章可詢,有法可依,不做違法亂紀的事情,特別是在層層選拔知識競賽參賽隊員時,我們的隊員明顯高出其他市的選手,自選定我們隊員出席國家級的選手后,我親自坐陣指定專人負責隊員背題,每星期一、三、五為集合練搶答器時間,我提問題隊員們搶答,哪位隊員答題不流暢,及時指出,下午及晚上回去突擊,參加人口與計劃生育法律法規(guī)及相關知識共計___題,___多頁,時間不足一個月。隊員們廢寢忘食、不分晝夜,終于不但___題倒背如流而且臨場不懼,受到了省、市領導一致好評,說我們企業(yè)職工素質高,黨、政領導重視的的結果,人口與計劃生育知識得到了普及。
    二、充分發(fā)揮計生專兼人員的能動性,開展優(yōu)質咨詢,及時發(fā)放避孕藥具,搞好生殖保健等技術宣傳和服務。做好春秋兩季女職工的健康檢查,復檢人數___%,并發(fā)現女工的婦科病數十例,并得到了及時治療。
    三、依靠廣大職工群眾進行自我教育,用身邊的事跡教育身邊的人,形成了多數做少數人的局面。
    四、按時參加總公司布置的中層干部在康樂園組織的理論學習培訓,還利用新聞媒體及時報導我公司的先進經驗,在__的宣傳中___電視臺都進行了報告。
    五、完成上級布置的臨時性工作:
    1、計生委要求我公司的男女職工都要進行統(tǒng)計調查,___多名職工統(tǒng)計調查一遍,并填寫了新的臺賬表。
    2、為職工解決難題,有的女工因進行四項手術引起了毛病,我就及時給她們單位的領導聯系講明原因,他們計劃生育,我們有責任和義務幫助他們解決實行計劃生育后出現的困難和問題。
    3、做好流動人口的計劃生育管理服務工作,做到誰用工誰管理、誰受益誰監(jiān)督,層層把關,不讓發(fā)生一例違反計劃生育規(guī)定人員。
    4、下發(fā)通知,貫徹落實三大標準規(guī)定的提高獨生子女的托、學費報銷標準。受到了職工的歡迎。
    雖然在工作中做出一些成績,但仍有一些不足;理論學習抓得不緊,工作中有急躁情緒,工作有時不主動,在以后的工作中逐慚克服。
    施工單位部門工作述職報告篇十三
    20xx年在公司領導的正確指導下,財務部緊緊圍繞財務工作重點,本著增收節(jié)支、創(chuàng)效的原則,踏踏實實地為公司干著實事,通過本部門員工的共同努力,圓滿地完成了各項工作任務,為整個公司的.發(fā)展作出了自身應有的貢獻?;仡櫩偨Y一年來的工作,我們主要做了以下工作:
    要管好公司的資金,做到開支合理、降低成本,就必須把好財務審核關,一年來對每張發(fā)票、每項業(yè)務都作了仔細的審核,嚴把報銷關,對不合理的費用堅決不予報銷,控制了不合理費用的開支。仔細審核每一筆貨款的支付情況,及時與采購部溝通,防止了貨款支付差漏事件的發(fā)生。
    1、配合會計師事務所做好機電設備公司20xx年度的年報審計,并完成財務調賬、報表調整工作。
    2、完成機電設備公司20xx年度企業(yè)所得稅的匯算清繳并報江東國稅。
    1、為了確保項目成本核算規(guī)范化的需要,制訂《項目成本核算辦法》。
    2、完成20xx年度財產清查工作。
    3、配合技術部門完成20xx年度技術研發(fā)項目書的編制工作。
    施工單位部門工作述職報告篇十四
    各位領導:。
    大家好!
    我代表風險管理部匯報20__年第3季度工作總結。報告分為四個部分,第一部分明確部門職責與目標,第二部分匯報第二季度工作總結,第三部分分享經驗教訓,第四部分提出下季度工作計劃。
    一、風險管理部主要職責是推行制度、提供法務支持、開展內部審計審查。目標是及時完成重點工作計劃和日常合同審核任務,保證公司順利通過質量管理體系監(jiān)督審核,盡量為公司規(guī)避風險、減少損失等。
    二、20__年3季度,風險管理部重點工作和日常合同審核均在規(guī)定時間內圓滿完成。
    三、工作總結。
    1、質量管理體系推行方面:風險管理部對a分公司開展了合同管理培訓,對b分公司開展了制度管理、風險管理、反腐倡廉、合同管理、檔案管理培訓,對總部檔案管理培訓。對a分公司進行了合同管理、檔案管理檢查,對總部職能部門和項目部進行了檔案管理檢查。
    2、合同審核方面:風險管理部審核各部門初次送審的合同共232份,其中總部78份,a子公司89份,b子公司25份,c分公司14份,物業(yè)公司共25份。
    3、法律咨詢和風險防范方面:。
    1)風險管理部擬制并發(fā)布了《對經濟類文件授權審批和簽字蓋章事宜的特別要求》,要求各部門與對方簽訂經濟合同時,應同時向對方書面明確僅有指定的授權代理人才是代表本公司對外簽署經濟文件的合法有效代理人,合作方與其他人員簽署的經濟文件對本公司不產生任何法律效力。
    2)針對商鋪帶租約銷售的策略,風險管理部建議公司設立運營公司以規(guī)避《商品房銷售管理辦法》第十一條對返租銷售的禁止性規(guī)定,在托管合同中設計對租回商鋪經營管理的基本思路,界定管理內容與責權利等,并協(xié)調解決運營公司與客戶的租期和與租賃戶租期不一致的'問題。
    3)商務宿舍蓄客階段,所有資料是按超高一層銷售。辦預售證時,因房管局限價,只能由一層改為兩層賣。風險管理出具法律意見書和相關文書,指導營銷策劃部公告取消前期宣傳廣告內容,并進行公證。請認購客戶簽訂知悉取消前期宣傳廣告內容的確認書,并出具不修二層樓板的申請。
    4)風險管理部根據c公司咨詢,向其提供意外傷害賠償相關法律法規(guī)和行業(yè)慣例,指導其完成賠償并防范負面影響。
    4、訴訟仲裁方面:20__年第3季度風險管理部順利推進奧的斯電梯仲裁案,圓滿完成__園林仲裁案,受理并有序推進商鋪客戶要求雙倍返還定金50萬元的訴訟案等。對a子公司與總包單位的經濟糾紛進行了全面、深入地調查,秉承尊重客觀事實、誠實守信、合情合理、平等互利的原則,向公司提交專題報告,并強烈建議a子公司與對方協(xié)商解決,避免給公司經濟效益和社會聲譽造成不必要的損失。
    5、專項調查和危機應對方面:針對物業(yè)公司匿名舉報信進行專項調查,發(fā)現舉報內容均與被舉報人無直接關系,但同時發(fā)現被舉報人存在其他不當行為。公司其后對被舉報人換崗處理。參與廣告公司舉報事宜調查,發(fā)現舉報事宜的確存在,但當事人之間存在較大誤解。協(xié)助公司處理總部總包單位工人鬧事危機事件,并準備相關往來函件和公關報告。
    6、員工培訓方面:根據師徒協(xié)議,指導新員工學習公司制度和文化、風險管理部職責和法律專員崗位職責,帶領兩人前往各子公司開展審計審查等,在日常工作實踐中開展培訓。帶領新入職風險管理部的資深專家學習風險管理部職責和內審專員崗位職責,帶領她開展檔案管理培訓和檢查,在工作中學習審核技能技巧。
    二、分享經驗。
    __園林仲裁案于20__年7月結案,關于此案,風險管理部于20__年3月9日收到a子公司的法律協(xié)助申請,由于距仲裁委要求提交的證據期限(收到仲裁申請后15日內)僅剩1日,我方舉證面臨巨大風險,風險管理部及時與仲裁委取得聯系,并提交延期審理申請書、中止審理申請書、調取證據申請書,并通過選取需回避的仲裁員獲得第二次選擇仲裁員的機會,以爭取寬限期限。
    之后風險管理部與a子公司及總部成本部密切配合,積極準備開庭資料,反復審查結算資料,共同參加開庭、調解、質證共計5次,到司法鑒定中心現場核對工程造價1次,提交我方異議或質證說明共計5次(具體工作記錄參見附表),最終為公司減少經濟損失1,034,137.75元。此案不僅可作為公司齊心協(xié)力應對仲裁的成功案例,還可作為公司向社會弘揚正氣,向供應商彰顯規(guī)范、陽光、透明企業(yè)文化的經典案例。
    20__年第4季度,風險管理部將繼續(xù)認真完成全公司日常合同審核和法律服務工作;推進奧的斯仲裁案、___總包單位仲裁案等;完成總部檔案管理檢查;開展全公司工程結算和經濟簽證檢查;收集各部門質量目標達成情況,并組織改進;開展分/子公司例行財務審計。
    謝謝大家!
    施工單位部門工作述職報告篇十五
    做為服務部副經理,我負責分管服務部日常工作、辦公室工作、供暖、修理及隨隊服務工作。一年來,本人比較圓滿地完成了分管范圍內的各項工作及各級領導布置的臨時任務。今年年初,生產服務中心退租后柳塔一處公寓,在李家畔新租賃二處公寓,用以支配中心職工住宿。
    為此,我能夠做到提前著手,提前打算,在搬遷過程中緊盯在現場,與服務部各位領導親密協(xié)作,對于新場所的設備、設施進行徹底檢查,發(fā)覺問題剛好與有關部門解決,通過一系列的工作,圓滿完成了公寓搬遷工作。進入冬季,供暖工作是全部工作中的重中之重,我深感責任重大。
    在9月份便起先籌備供暖工作,檢修管網,通過一個月的全面檢修、保養(yǎng),提前15天供暖。同時加強日常修理保養(yǎng),確保設備正常運行。堅決杜絕跑冒滴漏現象的發(fā)生,避開了因小事而出現故障,為供暖工作供應了保障。同時,組織修理班對各場所冬季“三防”設施設備進行了全面檢查,解除擔心全因素,要求職工杜絕“三違”。同時參加制定了冬季保供暖措施,為各項工作供應了平安保障。
    隨隊服務工作是服務部有別于其他單位的.一項特地工作,為保證服務質量,我與幾名隨隊服務人員親密協(xié)作,能夠做到提前進入、提前支配。施工完畢后,會同中心相關部門做好各項收尾工作,一年來沒有因支配不到位而影響服務質量。
    一是協(xié)調平衡工作不太志向。主要表現在有些事情協(xié)調不全面,協(xié)調不到位,平衡得不盡合理,影響了工作效率;二是管理工作粗放,不夠精細,落實不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度。
    1、鞏固成果,吸取教訓,進一步明確分管場所工作的指導思想,細化職責分工,堅固樹立服務思想,為中心做好服務。
    2、駕馭特點,總結規(guī)律,提高工作水平。
    3、增加創(chuàng)新意識,不斷提高服務水平。一是接著保證各項工作的有序運轉;二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調作用,主動協(xié)調內外、溝通上下;三是進一步做好督促檢查工作,深化場所了解落實狀況,并剛好做好信息反饋;四是做好領導臨時交辦的各項工作。
    因時間所限,只做以上匯報,在匯報中可能有很多不當之處,請指責指正。