總結(jié)可以幫助我們更好地規(guī)劃未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)?？偨Y(jié)應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況，有針對(duì)性地提出問(wèn)題和改進(jìn)措施?？纯催@些總結(jié)范文，能夠幫助我們更好地理解寫(xiě)總結(jié)的要領(lǐng)。
入戶(hù)走訪工作總結(jié)篇一
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)*業(yè)務(wù)知識(shí)，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。
二、主動(dòng)學(xué)*、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境，主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)*，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法，順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
三、做好前臺(tái)的門(mén)面工作，整理好桌面文件，定時(shí)擦拭玻璃桌面保持前臺(tái)整潔和美觀。
四、做好日?？爝f收發(fā)工作，簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記。
五、做好電話(huà)的接聽(tīng)工作，回絕推銷(xiāo)騷擾電話(huà)，重要電話(huà)及時(shí)為相關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)接，如無(wú)人接聽(tīng)做好登記工作，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)或相關(guān)人員匯報(bào)。
六、嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員，非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問(wèn)清楚來(lái)意，禮貌應(yīng)答，然后電話(huà)通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。
七、協(xié)助其他部門(mén)做好臨時(shí)交托的各項(xiàng)任務(wù)。
除了前臺(tái)應(yīng)完成的任務(wù)外，同時(shí)作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點(diǎn)：
一、對(duì)于商戶(hù)咨詢(xún)和投訴的處理，應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語(yǔ)規(guī)范，耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的`記錄，如遇到處理不了的問(wèn)題時(shí)，要先對(duì)客戶(hù)予以耐心安慰和解釋?zhuān)€(wěn)定客戶(hù)情緒并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理解決。
二、對(duì)于商戶(hù)的日常維修工作，接到報(bào)修電話(huà)后登記好報(bào)修人的姓名以及電話(huà)，以便維修部門(mén)跟進(jìn)，迅速填寫(xiě)好保修單移交給相關(guān)部門(mén)，待維修完工商戶(hù)確認(rèn)以后將維修單編號(hào)歸檔。
三、協(xié)助客戶(hù)部門(mén)的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。
試用期結(jié)束后又將是一個(gè)嶄新的開(kāi)始，作為意邦的一份子，我會(huì)盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門(mén)完成交托的任務(wù)，努力學(xué)*相關(guān)知識(shí)，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì)，我會(huì)在今后的工作中努力進(jìn)取，為做一個(gè)稱(chēng)職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力！
入戶(hù)走訪工作總結(jié)篇二
五月春暖花開(kāi)，陽(yáng)光明媚。在自治區(qū)人民檢察院黨組成員、副檢察長(zhǎng)xx帶領(lǐng)下，自治區(qū)人民檢察院和庫(kù)爾勒鐵路運(yùn)輸檢察院16結(jié)親干部來(lái)到拜城縣賽里木鎮(zhèn)拉帕村。結(jié)親干部帶著責(zé)任和感情，走進(jìn)拉帕村的結(jié)親戶(hù)家中，與親戚們一起同吃、同住、同學(xué)習(xí)、同勞動(dòng)。
每天下午6點(diǎn)，住戶(hù)干部準(zhǔn)時(shí)來(lái)到村委會(huì)參加駐村工作隊(duì)組織召開(kāi)的工作總結(jié)會(huì)，對(duì)當(dāng)日住戶(hù)情況進(jìn)行總結(jié)分析，特別對(duì)村民提出的困難和訴求，研究制定有針對(duì)性的解決方法和措施，為下一步更好的開(kāi)展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
住戶(hù)干部用實(shí)際行動(dòng)融入到了村民生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中。住戶(hù)工作仍在繼續(xù)，拉帕村兩個(gè)全覆蓋住戶(hù)工作定會(huì)取得可喜的成果。
入戶(hù)走訪工作總結(jié)篇三
入戶(hù)家訪，清茶一杯，促膝而談，果然效果與電話(huà)交流大不一樣。一個(gè)多星期的家訪工作，我不僅在第一時(shí)間看到了另一種生活狀態(tài)下的學(xué)生們，而且也深深地體會(huì)到身處旅游明星鎮(zhèn)的木魚(yú)家長(zhǎng)對(duì)孩子教育的關(guān)心和重視。家訪結(jié)束了，但工作卻還剛剛開(kāi)始，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題怎樣解決?家長(zhǎng)的期望如何才能實(shí)現(xiàn)?如何更好地管理這個(gè)班級(jí)，如何辦出木魚(yú)小學(xué)的特色等等，這些都是眼前的問(wèn)題?，F(xiàn)對(duì)我的家訪工作作如下總結(jié)：
學(xué)校教育和家庭教育是孩子成長(zhǎng)過(guò)程中兩個(gè)重要方面，而家訪則是連接這兩方面的重要橋梁。家訪有利于強(qiáng)化家長(zhǎng)參與學(xué)生教育的意識(shí)，真正發(fā)揮家庭教育的作用。家訪也有利于提升教師對(duì)職業(yè)的理解和感悟，提高教師的職業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)教育的有效性。家訪更是現(xiàn)代教育觀的具體表現(xiàn)，是一種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
家訪前我全面地了解和研究學(xué)生及家庭情況，只有這樣才能做到有的放矢。家訪的作用在于了解反映學(xué)生情況，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合，使學(xué)校教育與家庭教育得以結(jié)合起來(lái)，搞好教育工作。所以家訪的目的要明確，要做好充分的`準(zhǔn)備，內(nèi)容要具體真實(shí)。
家訪不是向家長(zhǎng)告狀，也不是讓學(xué)生難堪，而是要與家長(zhǎng)、學(xué)生在家庭這個(gè)特殊的環(huán)境中真心交流和溝通。家訪工作應(yīng)是“報(bào)喜”，是為后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化創(chuàng)造良好的環(huán)境。家訪的目的是關(guān)心、愛(ài)護(hù)、轉(zhuǎn)化、教育學(xué)生，而不是因教師管教不了才去向家長(zhǎng)“告狀”。
每次家訪后，及時(shí)地寫(xiě)出詳盡的家訪記錄，把家訪過(guò)程中達(dá)成的共識(shí)，家訪中受到的啟發(fā)及家訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一一記錄下來(lái)，并根據(jù)學(xué)生在校內(nèi)的學(xué)習(xí)、行為表現(xiàn)，結(jié)合家訪中了解掌握的資料，及時(shí)反饋，對(duì)學(xué)生重新分析評(píng)估，制定新的教育方案和措施，不失時(shí)機(jī)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行深化教育。
在整個(gè)活動(dòng)中，我和任課老師深入26戶(hù)家庭開(kāi)展了家訪活動(dòng)，參與率是100%，總的來(lái)說(shuō)，走訪很成功，拉近了家校的距離，密切了師長(zhǎng)聯(lián)系。這次走訪在學(xué)校、教師、家長(zhǎng)之間架起了一個(gè)交流平臺(tái)，為處理班務(wù)，教育孩子開(kāi)辟了一條新途徑。
入戶(hù)走訪工作總結(jié)篇四
列入經(jīng)發(fā)局“結(jié)對(duì)幫扶”的困難家庭有1戶(hù)，屬于王哥莊街道。經(jīng)發(fā)局工會(huì)統(tǒng)籌安排，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)，在開(kāi)展深入調(diào)查、吃透狀況、摸清底數(shù)的基礎(chǔ)上，本著從實(shí)際出發(fā)，從根本解困的原則，全面開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。
結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)是推進(jìn)公民道德實(shí)踐、促進(jìn)人格升華的有效載體。開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶的活動(dòng)，踐行科學(xué)發(fā)展觀的重大舉措，也是為困難職工辦實(shí)事、做好事、解難事和親民、愛(ài)民的具體行動(dòng)。認(rèn)真開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，對(duì)于認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神，全面貫徹三個(gè)代表重要思想，在全社會(huì)弘揚(yáng)和培育民族精神，繼承和發(fā)展中華民族助人為樂(lè)的傳統(tǒng)美德，切實(shí)加強(qiáng)職工思想道德建設(shè)，促進(jìn)物質(zhì)禮貌與精神禮貌協(xié)調(diào)發(fā)展具有重要好處。
1、物質(zhì)和資金幫扶。重在幫忙困難職工解決生活中的燃眉之急。經(jīng)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)商討，第一時(shí)光送上慰問(wèn)金1000元，并帶去米、面、油等生活必需品。
2、帶給崗位、技能培訓(xùn)、就業(yè)幫扶。為幫扶對(duì)象帶給就業(yè)崗位，技能培訓(xùn)，幫忙他們實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，從根本上解決困難。
為了深入幫困工作，把目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處，對(duì)幫扶對(duì)象建立幫扶檔案，記錄被幫扶對(duì)象的家庭狀況、家庭地址、具體特點(diǎn)等，采取定期走訪，時(shí)刻關(guān)心，做到至少每季度到幫扶對(duì)象家中去一次、每半年同所幫扶對(duì)象進(jìn)行一次調(diào)查回訪，了解被幫扶對(duì)象每一個(gè)時(shí)段面臨的困難，不定期的帶給短平快致富信息，幫忙他們廣開(kāi)思路，自主創(chuàng)業(yè)，解決他們的實(shí)際問(wèn)題。透過(guò)不斷交流信息，增進(jìn)了相互的感情，促進(jìn)了幫扶工作的順利開(kāi)展。
我們重點(diǎn)突出思想幫扶，教育和引導(dǎo)幫扶對(duì)象要克服等、靠、要的思想，務(wù)求實(shí)效不斷增強(qiáng)自我發(fā)展?jié)摿Γ瑥V泛尋找致富路子，早日實(shí)現(xiàn)脫貧目標(biāo)。做到政治上關(guān)心，經(jīng)濟(jì)上資助，還隨時(shí)和困難家庭持續(xù)聯(lián)系，做好幫扶記錄，及時(shí)掌握幫扶對(duì)象的動(dòng)態(tài)狀況。針對(duì)困難職工的實(shí)際狀況，制定幫扶目標(biāo)，以求實(shí)效。
今后，經(jīng)發(fā)局工會(huì)將繼續(xù)貫徹落實(shí)嶗山區(qū)機(jī)關(guān)工委“結(jié)對(duì)幫扶”工作的號(hào)召，努力克服不足之處，采取更為有效的措施，認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做好結(jié)對(duì)幫扶工作，用心開(kāi)展扶貧解困送溫暖活動(dòng)，切實(shí)把幫扶工作做好。牽手困難職工，共享社會(huì)和諧，將幫扶工作進(jìn)行到底。
入戶(hù)走訪工作總結(jié)篇五
今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)*，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績(jī)，下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)*，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)*提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
（二）積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類(lèi)管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取*時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
（四）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，xx年的工作存在以下不足：
（二）食堂伙食開(kāi)銷(xiāo)較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
（三）綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算。
針對(duì)工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（一）積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)*提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支；
（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；
（五）抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
入戶(hù)走訪工作總結(jié)篇六
為了切實(shí)作好今年的消防安全工作，在區(qū)委、區(qū)府辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)和支持下，鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)*高度重視，以“*”重要思想為指導(dǎo)，樹(shù)立經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)、安全、和諧發(fā)展的理念，把消防安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓，不斷加強(qiáng)消防安全工作。下面將我鄉(xiāng)的消防安全工作總結(jié)匯報(bào)如下：
鄉(xiāng)黨委*始終把消防安全工作作為重要日常工作來(lái)抓，千方百計(jì)地抓好消防安全工作，努力為某某經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造穩(wěn)定*安和諧的環(huán)境。一是建立健全組織機(jī)構(gòu)，建立消防聯(lián)席會(huì)議制度和建設(shè)消防*安鎮(zhèn)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)政法*主管消防工作，各行政村村民委員會(huì)主任為農(nóng)村消防安全第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織農(nóng)村公共消防安全管理工作，設(shè)1名專(zhuān)(兼)職消防安全管理人員，具體負(fù)責(zé)本行政村的日常消防安全工作。鄉(xiāng)、各行政村村民委員會(huì)每半年召開(kāi)一次消防工作會(huì)議，研究和解決消防*安鎮(zhèn)村建設(shè)工作過(guò)程中出現(xiàn)的重大問(wèn)題，部署消防工作任務(wù)。二是將消防安全工作納入全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃。一年來(lái)，消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和消防*安鎮(zhèn)村建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開(kāi)消防安全專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)全鄉(xiāng)消防安全各項(xiàng)工作進(jìn)行部署和分析研究，并與各行政村、各企業(yè)單位及其他消防安全重點(diǎn)單位簽訂了17份2010年消防安全責(zé)任書(shū)。三是將10萬(wàn)元的消防安全工作經(jīng)費(fèi)列入年初財(cái)政預(yù)算，將消防安全工作與干部獎(jiǎng)懲掛鉤，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲，積極開(kāi)展消防*安鎮(zhèn)村創(chuàng)建活動(dòng)。
為確保不發(fā)生群死群傷惡性火災(zāi)事故，由綜治辦、派出所牽頭，安監(jiān)所、農(nóng)辦等相關(guān)職能部門(mén)配合，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)所有消防安全單位開(kāi)展了每季度一次的消防安全大檢查，一是主要針對(duì)村民出租民房情況進(jìn)行檢查，有些居民舊房子電線(xiàn)老化，而居住人員年齡偏大;二是對(duì)全鄉(xiāng)80余家企業(yè)開(kāi)展了“三合一”整治，有些業(yè)主消防意識(shí)不夠強(qiáng)，企業(yè)內(nèi)部無(wú)消防、滅火設(shè)備;三是對(duì)全鄉(xiāng)的煤氣供應(yīng)站、加油站、農(nóng)藥供應(yīng)店、石場(chǎng)、船舶、碼頭等易燒易暴點(diǎn)進(jìn)行了檢查;四是對(duì)中小學(xué)校、幼兒園、敬老院的消防情況進(jìn)行檢查，個(gè)別沒(méi)有配備專(zhuān)職安全員;五是對(duì)鄉(xiāng)內(nèi)的所有大小寺廟進(jìn)行檢查;六是在重大節(jié)日以及火災(zāi)多發(fā)季節(jié)，加強(qiáng)對(duì)森林防火的監(jiān)控，對(duì)涉及到森林里施工、動(dòng)用明火的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查。從整體檢查情況來(lái)看，各企業(yè)單位不同程度地存在一些消防隱患，對(duì)此我們高度重視這些隱患的存在，研究對(duì)策，商討方案，及時(shí)通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，發(fā)放整改通知，要求限期進(jìn)行整改，并組織“回頭看”，督促查看落實(shí)情況，堅(jiān)決杜絕消防隱患的發(fā)生。
目前，我們有鄉(xiāng)專(zhuān)職消防隊(duì)伍1支，梅西、梅東、碑塔義務(wù)消防隊(duì)3支，由邊防派出所進(jìn)行統(tǒng)一管理。隊(duì)伍經(jīng)過(guò)一年2次的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，能拉得出，打得響，在職在位，形成了鄉(xiāng)專(zhuān)職消防隊(duì)及村義務(wù)消防隊(duì)的多種形式的消防隊(duì)伍建設(shè)。積極開(kāi)展由各村、企事業(yè)單位參與的每季度一次的消防演練，進(jìn)一步提高各類(lèi)火災(zāi)事故的應(yīng)急救援和處置能力。目前我鄉(xiāng)已購(gòu)買(mǎi)消防車(chē)一輛，各村也都相應(yīng)的配備了各類(lèi)消防裝備，如消防服、消防泵、水帶等等，真正做到車(chē)輛、人員、經(jīng)費(fèi)和設(shè)備“四到位”，努力提高消防火災(zāi)抗御能力。
某某保稅港區(qū)獲批后，隨之而來(lái)的是大量的外來(lái)人口、小工廠、小賓館及眾多的建筑工地逐步增多，使我鄉(xiāng)面臨的消防安全形勢(shì)空前嚴(yán)峻，為切實(shí)抓好我鄉(xiāng)消防*安鎮(zhèn)村建設(shè)工作，我鄉(xiāng)積極開(kāi)展消防安全宣傳，普及消防安全知識(shí)，不斷提高普通百姓和企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人的消防安全意識(shí)，積極組織實(shí)施“四個(gè)能力”建設(shè)和消防安全“防火墻”工程宣傳教育活動(dòng)，從源頭上加強(qiáng)消防安全工作，并結(jié)合*安某某創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，從提高群眾知曉率、參與率入手，推動(dòng)消防宣傳“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭、進(jìn)場(chǎng)所”，將宣傳消防安全工作貫穿于*安宣傳全過(guò)程，并充分利用宣傳單、標(biāo)語(yǔ)、遠(yuǎn)教系統(tǒng)等形式，多層面、多角度的宣傳《消防法》和各種消防安全制度和防火、滅火、自救知識(shí)。今年以來(lái)，共懸掛消防宣傳橫幅15條，制作大型固定消防宣傳廣告牌2塊，各村小型固定宣傳窗5處，村民防火公約牌13塊、小型宣傳牌26塊，消防取水口50處。
1、梅港村、梅中村成立義務(wù)消防隊(duì)，加大隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)力度，形成一支反應(yīng)快、效率高的義務(wù)消防隊(duì)伍。
2、加大對(duì)全鄉(xiāng)消防安全隱患點(diǎn)的整治，由綜治辦、邊防所牽頭，相關(guān)職能部門(mén)配合，切實(shí)抓好企事業(yè)單位的農(nóng)村消防安全整治工作。
3、加大消防安全宣傳工作，計(jì)劃在公交站臺(tái)設(shè)立消防安全電子宣傳牌，在人員集中的居住區(qū)增設(shè)2塊大型的消防安全廣告牌，并用廣播、電視播放消防安全宣傳片，加強(qiáng)企事業(yè)單位及廣大村民的安全防火意識(shí)。
入戶(hù)走訪工作總結(jié)篇七
xx年，**區(qū)上下緊緊圍繞“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育，區(qū)委“四個(gè)領(lǐng)跑”發(fā)展戰(zhàn)略，緊緊圍繞殘疾人“需求”與“服務(wù)”兩大核心問(wèn)題展開(kāi)殘疾人工作，使愛(ài)心助殘更為精準(zhǔn)，服務(wù)更顯實(shí)效。社會(huì)化助殘服務(wù)體系得到健康快速發(fā)展，省委辦向^v^中央辦公廳上報(bào)了專(zhuān)件《**區(qū)扶殘工作的有益探索與思考》。
一、社會(huì)助殘工作駛上快車(chē)道。
（一）開(kāi)展“按需施助”
2、及時(shí)對(duì)接殘疾人“微心愿”2對(duì)于殘疾人差異化的服務(wù)需求，以“微心愿”形式由社會(huì)組織和愛(ài)心企業(yè)對(duì)接。并發(fā)揮“鋒領(lǐng)集市”中“微呼百應(yīng)”的平臺(tái)作用,以實(shí)名對(duì)接的方式，有效對(duì)接微心愿154個(gè)，實(shí)現(xiàn)殘疾人微心愿對(duì)接常態(tài)化。
科技有限公司等愛(ài)心企業(yè)爭(zhēng)先為社會(huì)助殘事業(yè)捐款。籌措約35萬(wàn)元助殘物品、資金。高橋城管義工隊(duì)會(huì)同大紅鷹人文學(xué)院舉辦“變廢為寶”評(píng)選義賣(mài)活動(dòng)；天封書(shū)畫(huà)院舉辦“書(shū)畫(huà)繪愛(ài)助殘勵(lì)志--賀中秋、迎國(guó)慶”殘疾人聯(lián)誼活動(dòng)；愛(ài)心同盟結(jié)合康復(fù)盲人定向行走培訓(xùn)公共場(chǎng)所行走訓(xùn)練組織盲人地鐵二號(hào)線(xiàn)體驗(yàn)活動(dòng)；貝發(fā)集團(tuán)、菩提公益組織聯(lián)合組織區(qū)內(nèi)3家陽(yáng)光家園學(xué)員參觀貝發(fā)集團(tuán)制筆車(chē)間；**歐尚店為殘疾人手工藝品義賣(mài)場(chǎng)地。全區(qū)形成了社會(huì)助殘資源的集聚效應(yīng)，社會(huì)各界有了新的途徑參與助殘，已有近百家企業(yè)和社會(huì)機(jī)構(gòu)與“馨之園”達(dá)成合作。
5、推動(dòng)引領(lǐng)黨建助殘xx年9月，**區(qū)直機(jī)關(guān)黨工委發(fā)文正式明確“馨之園”為全區(qū)首批“時(shí)代先鋒、并肩同行”開(kāi)放式組織生活基地。首批基地共6家，區(qū)社會(huì)助殘服務(wù)中心為全區(qū)“助殘服務(wù)培訓(xùn)和體驗(yàn)5基地”。通過(guò)“聯(lián)動(dòng)式體驗(yàn)、菜單式實(shí)踐、組團(tuán)式認(rèn)領(lǐng)、親情式結(jié)對(duì)”四大形式，為殘疾人在“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、安居樂(lè)業(yè)、助醫(yī)助行、完成學(xué)業(yè)”等方面解決實(shí)際問(wèn)題。目前，已開(kāi)放10大類(lèi)17個(gè)項(xiàng)目、10個(gè)分支機(jī)構(gòu)供全區(qū)黨員實(shí)踐。11月27日和30日，區(qū)司法局和區(qū)檢察院支部分別在“馨之園”和“怡情殘疾人康復(fù)托養(yǎng)中心”開(kāi)展助殘活動(dòng)，結(jié)合自身特點(diǎn)為殘疾人提供法律維權(quán)服務(wù)，并開(kāi)展殘疾人手工藝品認(rèn)購(gòu)。
開(kāi)展惠殘政策信息、重要活動(dòng)及防詐騙預(yù)警信息推送。三是創(chuàng)新殘疾人就業(yè)、培訓(xùn)模式。推出首期殘疾人電商創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，12名殘疾學(xué)員將接6受為期三個(gè)月的電商基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)際操作培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，將由教師對(duì)學(xué)員進(jìn)行評(píng)估，實(shí)行個(gè)性化就業(yè)分流，按照學(xué)員各自情況開(kāi)展自主電商創(chuàng)業(yè)扶持或推薦到相關(guān)電商機(jī)構(gòu)擔(dān)任客服崗位。在“肢殘人活動(dòng)日”，推出電商創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師制，邀請(qǐng)殘疾人電商領(lǐng)軍人物結(jié)合自身創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷為區(qū)專(zhuān)門(mén)協(xié)會(huì)代表和電商學(xué)員進(jìn)行輔導(dǎo)，激發(fā)殘疾人“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”的積極性。
三、優(yōu)化資源整合，促進(jìn)殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
出臺(tái)了力度空前的殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策，通過(guò)創(chuàng)新殘疾人按比例就業(yè)、集中就業(yè)、庇護(hù)性就業(yè)和個(gè)體創(chuàng)業(yè)等形式、輻射帶動(dòng)廣大殘疾人提高就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量，70名自主創(chuàng)業(yè)殘疾人和332名就業(yè)困難殘疾人將得到有效扶持，涉及扶持資金萬(wàn)元。12月3日《寧波日?qǐng)?bào)》對(duì)此進(jìn)行了深度報(bào)道。
四、安全責(zé)任“一根弦”始終繃緊。
一是殘聯(lián)與消防聯(lián)合開(kāi)展殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)夏季消防檢查，從xx年6-9月在全區(qū)殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)（包括集中托養(yǎng)機(jī)構(gòu)、日間照料機(jī)構(gòu)、庇護(hù)中心、康復(fù)服務(wù)機(jī)構(gòu)和其他殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)）集中開(kāi)展消防檢查工作，切實(shí)提升夏季火災(zāi)防控能力，堅(jiān)決遏制火災(zāi)事故發(fā)生。
一的上門(mén)評(píng)估與服務(wù)。累計(jì)向375名貧困精神殘疾7人發(fā)放1000元/人的服藥卡，對(duì)9名重度精殘人員提供住院補(bǔ)助。重點(diǎn)確定了34人為發(fā)病高危對(duì)象，專(zhuān)門(mén)安排了具有中級(jí)職稱(chēng)以上從事精神衛(wèi)生的專(zhuān)業(yè)醫(yī)師對(duì)名單人員進(jìn)行了細(xì)致地精神癥狀檢查及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并提供上門(mén)服務(wù)。
xx年殘疾人工作思路。
黨的十八屆五中全會(huì)和黨的群團(tuán)工作會(huì)議對(duì)于“創(chuàng)新社會(huì)治理，改進(jìn)公共服務(wù)提供方式”提出了新要求。新常態(tài)下，對(duì)照社會(huì)治理改革趨勢(shì)和**區(qū)殘疾人的實(shí)際需求，**區(qū)殘疾人工作盡管取得了一些初步成效，但仍然有一系列難點(diǎn)和突出問(wèn)題需要予以解決：
一、當(dāng)前殘疾人工作存在的主要問(wèn)題。
入戶(hù)走訪工作總結(jié)篇八
為加快美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，豐富烏江內(nèi)涵和形象，20xx年以來(lái)，新烏江鎮(zhèn)認(rèn)真做好鄉(xiāng)村振興與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的結(jié)合，做到雙管齊下、齊頭并進(jìn)，農(nóng)村人居環(huán)境得到明顯改善，贏得了廣大群眾的理解和支持?，F(xiàn)將情況總結(jié)如下：
結(jié)合土地復(fù)墾，對(duì)全鎮(zhèn)老舊村莊進(jìn)行拆除復(fù)耕，進(jìn)一步消除老村莊的臟亂差現(xiàn)狀。同時(shí)，全鎮(zhèn)組織春季種植桂花、紅葉石楠、櫸樹(shù)等苗木10000多棵，綠化效果初步顯現(xiàn)。20xx年省級(jí)美麗鄉(xiāng)村中心村周圩村胡大郢中心村已完成建設(shè)，通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收。道路、溝塘清淤、高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)等項(xiàng)目有序推進(jìn)，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)美麗鄉(xiāng)村中心村和集鎮(zhèn)的日常管理，打造了良好的居住環(huán)境。
目前，我鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)中心村7個(gè)，其中李莊村xx區(qū)、李橋村東湖中心村被評(píng)為美麗鄉(xiāng)村省級(jí)中心村，瓦房中心村、李橋村楊大莊、胡圩安置區(qū)被評(píng)為美麗鄉(xiāng)村區(qū)級(jí)中心村。20xx年3月，省美麗辦將新烏江鎮(zhèn)周圩村胡大郢中心村列入20xx年省級(jí)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)名單，已于20xx年9月全面完工，并通過(guò)各級(jí)部門(mén)驗(yàn)收。李橋村李莊中心村作為20xx年省級(jí)美麗鄉(xiāng)村正在前期準(zhǔn)備中。
同時(shí)，xx區(qū)20xx年被評(píng)為安徽省森林村莊，20xx年被評(píng)為全市“美麗鄉(xiāng)村二十佳”。20xx年，被評(píng)為阜陽(yáng)市第一批美麗鄉(xiāng)村示范村。20xx年，新烏江鎮(zhèn)集鎮(zhèn)也被評(píng)選為省級(jí)美麗集鎮(zhèn)示范鎮(zhèn)。20xx年，新烏江鎮(zhèn)被評(píng)為省級(jí)森林示范城鎮(zhèn)。
廣泛征求美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的措施和目標(biāo)，討論、制定符合本地的產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村保潔、建設(shè)規(guī)劃等方案、文本，廣泛宣傳動(dòng)員，開(kāi)展文明村、文明戶(hù)等評(píng)比評(píng)優(yōu)活動(dòng)，落實(shí)農(nóng)村保潔長(zhǎng)效機(jī)制。并組織鎮(zhèn)干部、村“兩委”干部、群眾代表實(shí)地參觀調(diào)研外地，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和成功經(jīng)驗(yàn)，為提高群眾生活質(zhì)量奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
下一步，新烏江鎮(zhèn)將繼續(xù)因地制宜做好規(guī)劃，積極開(kāi)展環(huán)境整治和精神文明建設(shè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)外地成功經(jīng)驗(yàn)，調(diào)研美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作，抓好20xx年李橋村李莊中心村的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，迅速掀起了美麗鄉(xiāng)村建設(shè)新熱潮，發(fā)展經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)和完善設(shè)施建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略貢獻(xiàn)力量。
入戶(hù)走訪工作總結(jié)篇九
**鎮(zhèn)現(xiàn)有殘疾人5076人，其中持證人員2896人。今年以來(lái)，我們始終把做好殘疾人工作作為構(gòu)建和諧社會(huì)的重要舉措，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，創(chuàng)新方式，注重實(shí)效，殘疾人工作步入了規(guī)范化發(fā)展軌道。先后被評(píng)為**省殘疾人工作先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、**市助殘先進(jìn)集體，連續(xù)多年被**市委、市政府評(píng)為“殘疾人工作先進(jìn)單位”。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)將殘疾人工作擺上重要位置。
民服務(wù)公約》、《殘疾人救助制度》，明確了殘聯(lián)工作職責(zé)、工作方法、工作程序和服務(wù)水準(zhǔn)，做到了工作有章程、辦事講程序、服務(wù)高效率，為殘疾人工作開(kāi)展提供了有力保證。
二、健全工作機(jī)制，推進(jìn)殘疾人工作深入持續(xù)開(kāi)展。
緊緊圍繞保障殘疾人“平等、參與、共享”權(quán)力，建立健全服務(wù)、投入、推進(jìn)工作機(jī)制，推進(jìn)殘疾人工作扎實(shí)深入開(kāi)展。一是建立服務(wù)機(jī)制，形成工作合力。堅(jiān)持政府主導(dǎo)、部門(mén)通力合作，對(duì)殘疾人工作在人力、物力、財(cái)力、政策等方面給予重點(diǎn)傾斜，切實(shí)為殘疾人康復(fù)、教育、勞動(dòng)、就業(yè)、扶貧創(chuàng)造寬松環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。鎮(zhèn)宣傳科充分利用報(bào)刊、黑板報(bào)等，開(kāi)展殘疾人工作相關(guān)知識(shí)宣傳，動(dòng)員社會(huì)關(guān)心和支持殘疾人工作；衛(wèi)生院負(fù)責(zé)殘疾人康復(fù)工作，實(shí)行殘疾人優(yōu)先掛號(hào)就診；工商所支持殘疾人興辦實(shí)體，在辦證、稅收等方面提供優(yōu)惠政策；教委辦協(xié)調(diào)鎮(zhèn)財(cái)政抓好學(xué)生特困補(bǔ)助工作；社會(huì)救助辦公室突出做好殘疾人扶貧濟(jì)困工作，最大限度地將特困殘疾人家庭納入最低生活保障線(xiàn)，形成了殘疾人工作的強(qiáng)大合力。二是健全投入機(jī)制，提供資金保障。將殘疾人工作經(jīng)費(fèi)納入鎮(zhèn)財(cái)政重點(diǎn)保障內(nèi)容，鎮(zhèn)里設(shè)立了高標(biāo)準(zhǔn)的殘疾人工作辦公室，配齊配全了辦公桌椅、檔案櫥窗、計(jì)算機(jī)、飲水機(jī)等設(shè)施，實(shí)現(xiàn)了集審驗(yàn)、辦證、救助一體化服務(wù)。同時(shí)，以級(jí)翔老年公寓為依托，設(shè)立了殘疾人托養(yǎng)服務(wù)中心，目前托養(yǎng)殘疾人達(dá)到30名，年人均支出3000元。
去年6月份，日照市殘聯(lián)副理事長(zhǎng)邢茂環(huán)帶隊(duì)來(lái)我鎮(zhèn)調(diào)研殘疾人托養(yǎng)工作，給予高度評(píng)價(jià)。三是完善議事機(jī)制，堅(jiān)持長(zhǎng)抓不懈。鎮(zhèn)黨委、政府堅(jiān)持定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究部署殘疾人工作，每季度聽(tīng)取一次殘疾人工作情況匯報(bào)，每半年進(jìn)行一次，及時(shí)排查和解決殘疾人工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題，確保了殘疾人工作持續(xù)健康發(fā)展。今年全鎮(zhèn)未發(fā)生一起殘疾人越級(jí)上訪事件。
三、創(chuàng)新服務(wù)方式，最大極限地為殘疾人扶貧解困安置殘疾人教育就業(yè)。
造使他們真正享受貧困殘疾人“溫馨安居工程”，免費(fèi)為443戶(hù)重度殘疾人辦理了新型農(nóng)村合作醫(yī)療，為278人實(shí)施了白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)，為35名下肢重度殘疾人贈(zèng)送了輪椅，為25名低聽(tīng)力兒童配備了助聽(tīng)器。每年我鎮(zhèn)積極繳納殘疾人保障金。二是強(qiáng)化技能培訓(xùn)，逐步提高殘疾人生活水平。本著發(fā)揮特長(zhǎng)、人盡其才的原則，積極開(kāi)展殘疾人技能培訓(xùn)。近年來(lái)新建殘疾人就業(yè)培訓(xùn)基地三處，如：北楊樓玩具廠、北洋電子有限公司、山鷹紡織有限公司等共輸送培訓(xùn)殘疾人286人。合理安排其工作崗位，使每位殘疾員工都有適合自己的工作崗位，公司一貫堅(jiān)持為推動(dòng)福利事業(yè)發(fā)展、為殘疾職工謀福利的原則，堅(jiān)持“福在殘疾人、利在全社會(huì)”的特色，堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)作的經(jīng)營(yíng)理念，讓公司很快成長(zhǎng)為**市福利企業(yè)一員。
四、突出重點(diǎn)，抓好殘疾人康復(fù)工作的落實(shí)。
入戶(hù)走訪工作總結(jié)篇十
20xx年度，我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的團(tuán)結(jié)合作下，在部門(mén)員工努力工作下，認(rèn)真學(xué)*物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到，報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。
截止到20xx年12月19日共辦理交房手續(xù)312戶(hù)。辦理二次裝修手續(xù)171戶(hù)，二次裝修驗(yàn)房126戶(hù)，二次裝修已退押金106戶(hù)。車(chē)位報(bào)名218戶(hù)。
以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析：
每日填寫(xiě)《客戶(hù)服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話(huà)回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
本年度，我部共計(jì)向客戶(hù)發(fā)放各類(lèi)書(shū)面通知約20多次。運(yùn)用短信群*器發(fā)送通知累計(jì)968條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
20xx年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單28份，完成率32%。8月18日以后共遞交客戶(hù)投訴信息日?qǐng)?bào)表40份，投訴處理單204份。開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單88份，業(yè)主投訴報(bào)修維修率43%。我部門(mén)回訪78份，回訪率89%，工程維修滿(mǎn)意率70%。
20xx年8月4日地下室透水事故共造成43戶(hù)業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤(pán)點(diǎn)受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
我部門(mén)工作人員在完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類(lèi)客戶(hù)對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水*。
截止到20xx年12月19日我部門(mén)對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶(hù)調(diào)查走訪38戶(hù)，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門(mén)的接待工作的滿(mǎn)意率達(dá)90%，接待電話(huà)報(bào)修的滿(mǎn)意率達(dá)75%，回訪工作的滿(mǎn)意率達(dá)80%。
已完善及更新業(yè)主檔案312份，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
協(xié)助三合街派出所對(duì)入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。
為10戶(hù)業(yè)主辦理了戶(hù)口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶(hù)口變更證明。
在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下，我部門(mén)從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí)，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)*。
部門(mén)員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒(méi)有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司充滿(mǎn)憧憬，對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿(mǎn)希望的團(tuán)隊(duì);把部門(mén)員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。
一、由于我部門(mén)均未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)*，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí);。
三、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善;物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳1戶(hù)，未交1戶(hù)。水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足業(yè)主49戶(hù)，未交7戶(hù)。
四、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來(lái)規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率，簡(jiǎn)化工作難度。
六、對(duì)小區(qū)的精神文明建設(shè)，像開(kāi)展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂(lè)活動(dòng)工作上尚未組織開(kāi)展起來(lái)。
日后工作的努力方向及工作設(shè)想：
我部門(mén)在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任制，強(qiáng)化部門(mén)工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范，并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作。
一、對(duì)部門(mén)員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確;。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)，保證部門(mén)員工勝任相應(yīng)崗位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;。
三、強(qiáng)化部門(mén)工作紀(jì)律管理，做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明;。
四、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn)，做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確。
五、通過(guò)部門(mén)的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)*，營(yíng)造出在工作中鍛煉，在鍛煉中成長(zhǎng)的氛圍，讓部門(mén)員工有種緊張但又不會(huì)感覺(jué)壓力太大的充實(shí)感和被重視的成就感。
六、積極學(xué)*科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范，合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率。
七、做好小區(qū)的精神文明建設(shè)，開(kāi)展各種形式的宣傳工作，并定期組織業(yè)主的文化娛樂(lè)活動(dòng)。同時(shí)積極開(kāi)展并做好各項(xiàng)有償*務(wù)工作。
綜上所述，20xx年，我部門(mén)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持，在各部門(mén)的大力配合以及部門(mén)員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績(jī)，但還沒(méi)有完全達(dá)到公司的要求，離先進(jìn)物業(yè)管理水*標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離，我們今后一定加強(qiáng)學(xué)*，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)國(guó)家、山東省、臨沂市*有關(guān)物業(yè)管理的政策、法規(guī)及世紀(jì)新筑小區(qū)《臨時(shí)管理規(guī)約》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認(rèn)真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
物業(yè)客服部。
20xx年12月20日。
入戶(hù)走訪工作總結(jié)篇十一
xx鎮(zhèn)黨委、*高度重視消防安全工作并就此項(xiàng)消防檢查工作召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)會(huì)議，學(xué)習(xí)了《關(guān)于開(kāi)展全縣消防安全大檢查的通知》(_防[2012]01號(hào))文件，精心制定并下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展全鎮(zhèn)消防安全大檢查的通知》，成立了以鎮(zhèn)黨委*、鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的消防安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全消防安全例會(huì)制度，并與各有關(guān)企事業(yè)單位簽訂了消防安全責(zé)任狀，全面落實(shí)各單位消防安全責(zé)任制，抓好消防安全檢查工作，堅(jiān)決遏制重特大火災(zāi)事故和減少一般火災(zāi)的發(fā)生。
在此次消防安全大檢查中，xx鎮(zhèn)制定了以預(yù)防和遏制重特大火災(zāi)為中心，以火災(zāi)事故多發(fā)、人民群眾關(guān)注的公眾聚集場(chǎng)所、物資集中、火災(zāi)危險(xiǎn)性大的場(chǎng)所和單位為重點(diǎn)的工作方案，采取果斷措施，徹底整治火災(zāi)隱患，進(jìn)一步改善單位的防火條件。大力督促落實(shí)大風(fēng)天火災(zāi)防范措施，實(shí)行群防群治，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生，穩(wěn)定全鎮(zhèn)火災(zāi)形勢(shì)，積極為維護(hù)好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局和黨的順利召開(kāi)創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。xx鎮(zhèn)消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組還按照各部門(mén)職責(zé)分工組織開(kāi)展了專(zhuān)門(mén)檢查工作，對(duì)各單位消防安全工作落實(shí)情況進(jìn)行檢查，消除了一批火災(zāi)隱患。6月x日至6日，消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組重點(diǎn)抽查了鎮(zhèn)內(nèi)“七小場(chǎng)所”消防安全規(guī)定符合情況和消防技術(shù)達(dá)標(biāo)情況;6月12日，消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組全面落實(shí)各企業(yè)單位的消防安全工作，集中查看了消防器材是否保持完好有效和消防安全出口和疏散通道是否保持暢通無(wú)阻;6月13日至15日，消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各消防重點(diǎn)單位的安全生產(chǎn)，消防安全責(zé)任制，防火制度落實(shí)，用火用電倉(cāng)儲(chǔ)安全及值班值宿情況進(jìn)行了檢查,確保我鎮(zhèn)消防安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
此項(xiàng)活動(dòng)中，鎮(zhèn)消防安全檢查小組按照縣防火委的統(tǒng)一安排部署，嚴(yán)格確定檢查范圍及重點(diǎn)，以排查整治火災(zāi)隱患為抓手，在第一階段積極推進(jìn)各企事業(yè)單位的火災(zāi)隱患自糾自查工作并督促其認(rèn)真進(jìn)行整改，圓滿(mǎn)完成了對(duì)整治范圍內(nèi)單位的治理工作。在第二階段，消防安全檢查小組組織安監(jiān)、綜治和*部門(mén)的精干人員，對(duì)照工作要求，重點(diǎn)檢查了前一段時(shí)間火災(zāi)隱患排查整治工作的落實(shí)情況。認(rèn)真分析工作的薄弱環(huán)節(jié)，查清工作疏漏，繼續(xù)深入開(kāi)展好火災(zāi)隱患排查工作，使全鎮(zhèn)消防安全條件得到進(jìn)一步改善。
入戶(hù)走訪工作總結(jié)篇十二
我村消防安全工作以創(chuàng)建消防*安村為主線(xiàn)，以遏制和預(yù)防重特大火災(zāi)事故，努力預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，確保國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命財(cái)產(chǎn)安全為目標(biāo)，確實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)與制度落實(shí)，確實(shí)加強(qiáng)消防安全基礎(chǔ)工作，有力地推動(dòng)了全村消防安全工作的開(kāi)展，維護(hù)了全村的社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步，為全面建設(shè)小康社會(huì)和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村營(yíng)造了良好的消防安全環(huán)境。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實(shí)。
加快全村的發(fā)展，是全村干部群眾根本的任務(wù)。同時(shí)全村黨員干部也充分認(rèn)識(shí)到抓安全也抓發(fā)展的觀點(diǎn)，千方百計(jì)抓好消防安全工作，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造穩(wěn)定和諧的環(huán)境。首先建立健全組織機(jī)構(gòu)，為開(kāi)展消防安全工作提供有利的組織保障。一是及時(shí)調(diào)整充實(shí)了東陳村消防安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由村主任陳忠寶成任組長(zhǎng)，設(shè)辦公室在村委會(huì)，全面加強(qiáng)對(duì)全村消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)工作，切實(shí)落實(shí)了消防安全工作黨政一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的方針。二是將消防安全工作納入全村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃。一年來(lái)，村委會(huì)與黨支部多次召開(kāi)消防安全專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)全村消防安全各項(xiàng)工作進(jìn)行部署和分析研究，并與村各企業(yè)、消防安全重點(diǎn)單位簽訂了《東陳村xx年消防安全責(zé)任書(shū)》。三是村三委會(huì)按要求將消防安全工作經(jīng)費(fèi)列入年初財(cái)政預(yù)算，將消防安全工作與干部獎(jiǎng)懲掛鉤，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲，并實(shí)行鄉(xiāng)一名班子成員管理村莊一個(gè)片區(qū)，村包組，組包戶(hù)的考核承包制，積極開(kāi)展東陳村消防*安村創(chuàng)建活動(dòng)。
二、創(chuàng)新工作機(jī)制，狠抓源頭預(yù)防。
隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展，我村所面臨的消防安全形勢(shì)也越來(lái)越嚴(yán)峻，為切實(shí)抓好我村消防安全工作，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，東陳村積極開(kāi)展消防安全宣傳，普及消防安全知識(shí)，不斷提高村民消防安全意識(shí)，是從源頭上加強(qiáng)消防安全工作的有效途徑。結(jié)合東陳村消防*安村創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，我村從提高群眾知曉率、參與率入手，認(rèn)真開(kāi)展消防安全宣傳，將宣傳消防安全工作貫穿于*安宣傳全過(guò)程。以黨員干部、青少年為重點(diǎn)，面向全村村民，鼓勵(lì)村民積極參與，努力使宣傳教育活動(dòng)與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、老年協(xié)會(huì)文娛表演、村組群眾會(huì)議等相結(jié)合。并充分利用廣播、黑板報(bào)、宣傳單、標(biāo)語(yǔ)、遠(yuǎn)教系統(tǒng)等形式，多層面、多角度的宣傳《消防法》、東陳村各種消防安全制度和防火、滅火、自救知識(shí)。
三、切實(shí)加強(qiáng)消防安全基礎(chǔ)工作。
1、加強(qiáng)公共消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在完成消防專(zhuān)業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，東陳村村委會(huì)在村莊建設(shè)過(guò)程中基本完善了消防栓、消防水渠的建設(shè)，為滅火救災(zāi)提供了一定的保障。
2、積極推進(jìn)多種形式的消防隊(duì)伍建設(shè)。東陳村已建立了1支志愿消防隊(duì)，在落實(shí)人員、完善制度的同時(shí)，制訂并完善了各種消防安全保障制度，在全村開(kāi)展了消防安全知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)以上工作的開(kāi)展，進(jìn)一步提高了全村對(duì)各類(lèi)火災(zāi)事故的應(yīng)急救援和處置能力。
四、認(rèn)真落實(shí)督導(dǎo)制度，著力消除火災(zāi)隱患。
為確保不發(fā)生群死群傷惡性火災(zāi)事故，我村每季度及重大節(jié)慶期間都認(rèn)真組織開(kāi)展對(duì)消防安全重點(diǎn)單位的監(jiān)督檢查工作，并對(duì)公共娛樂(lè)場(chǎng)所、東房宗祠、各易發(fā)生災(zāi)情場(chǎng)所進(jìn)行檢查，有火災(zāi)隱患的要求限期整改，存在重大安全隱患的責(zé)令停業(yè)整頓，消除隱患。全年我村共開(kāi)展消防安全大檢查6次，在清明節(jié)期間，組織人員上山巡邏，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。在干旱季節(jié)和農(nóng)村收割季節(jié)期間做好用火、安全用電的監(jiān)督檢查和宣傳教育，增強(qiáng)人民群眾的自防自救能力，消除了大批火災(zāi)隱患。一年來(lái)，各消防安全重點(diǎn)單位無(wú)火災(zāi)發(fā)生，確保了火災(zāi)情況的基本穩(wěn)定。
入戶(hù)走訪工作總結(jié)篇十三
二、廣泛開(kāi)展農(nóng)村消防宣傳教育工作。
*消防部門(mén)要把宣傳教育作為農(nóng)村消防一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作。充分利用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式和各種傳播媒介，經(jīng)常開(kāi)展消防法律法規(guī)、消防安全知識(shí)的宣傳，并與文化、新聞、教育等部門(mén)密切配合。把農(nóng)村消防宣傳列入工作計(jì)劃，抓好鄉(xiāng)村廣播站、村宣傳欄等宣傳陣地建設(shè)，努力擴(kuò)大宣傳面。在農(nóng)村中小學(xué)校開(kāi)設(shè)一定課時(shí)的消防知識(shí)教育，利用課余時(shí)間開(kāi)展一些簡(jiǎn)單滅火技能的學(xué)習(xí)。要把村治保主任、派出所民警納入消防培訓(xùn)范圍，帶動(dòng)他們提高開(kāi)展消防工作的業(yè)務(wù)知識(shí)水*，并通過(guò)他們?nèi)媛鋵?shí)“五小”單位業(yè)主的經(jīng)常性教育培訓(xùn)制度。同時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)*每年要組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)或村民家庭定期舉辦消防運(yùn)動(dòng)會(huì)，提高農(nóng)村群眾消防知識(shí)水*和自防自救能力。
三、加大農(nóng)村消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。
四、充分發(fā)揮基層派出所三級(jí)消防監(jiān)督管理作用。
五、開(kāi)展農(nóng)村消防安全專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。
農(nóng)村火災(zāi)頻發(fā)的一個(gè)重要原因就是對(duì)火災(zāi)隱患整改認(rèn)識(shí)不足，致使隱患長(zhǎng)期得不到整改。因此，當(dāng)前應(yīng)迅速開(kāi)展一次農(nóng)村消防安全專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)*牽頭廣泛深入開(kāi)展消防安全檢查，在建立健全農(nóng)村消防組織和有關(guān)規(guī)章制度、增強(qiáng)農(nóng)村消防宣傳效果、定期舉辦重點(diǎn)崗位人員消防培訓(xùn)上有所突破。針對(duì)老村民住宅區(qū)居住條件差、建筑耐火等級(jí)低、消防水源缺乏、道路不暢等情況，各級(jí)*要千方百計(jì)提高村民住宅抗御火災(zāi)的能力，并結(jié)合村、鎮(zhèn)規(guī)劃對(duì)其逐年改造。同時(shí)，規(guī)范村民家庭裝修和用火、用電、用氣等行為，努力消除火災(zāi)隱患。
入戶(hù)走訪工作總結(jié)篇十四
在"三萬(wàn)"活動(dòng)之初，興山縣委政府要求所有工作隊(duì)員"沉下去"，要充分了解農(nóng)村現(xiàn)狀。我自認(rèn)為生在農(nóng)村，長(zhǎng)在農(nóng)村，參加工作以后又在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作了x年，對(duì)于農(nóng)村、對(duì)于農(nóng)民、對(duì)于農(nóng)業(yè)，我并不陌生。然而，在這次民意調(diào)查過(guò)程中，通過(guò)和他們接觸，我才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)在我離開(kāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作崗位后的這幾年，農(nóng)村發(fā)生了很大的變化，包括通村公路的硬化、小樓房的拔地而起、房前屋后環(huán)境的改善，農(nóng)戶(hù)電器的置辦等等，在這些物質(zhì)的欲望滿(mǎn)足之后，他們的所思所盼己上升到了精神層面，所以說(shuō)我并不真正了解他們。
通過(guò)走訪調(diào)查，我深深體會(huì)到：要做好"三農(nóng)"工作，必須注重方式方法。具體到此次"三萬(wàn)活動(dòng)"，就是要帶著"五心"走訪入戶(hù)。
一是帶著細(xì)心去走訪，做到有的放失。
走訪入戶(hù)前，我們認(rèn)真了解了全村的基本情況以及走訪農(nóng)戶(hù)的類(lèi)型、農(nóng)戶(hù)對(duì)黨的政策的知曉情況、農(nóng)戶(hù)對(duì)基層干部的認(rèn)知情況等。
二是帶著誠(chéng)心去走訪，做到將心比心。
我們?cè)谧咴L過(guò)程中，盡可能地到農(nóng)戶(hù)家中看一看、聽(tīng)一聽(tīng)，采用拉家常的方式，以請(qǐng)教和夸獎(jiǎng)的語(yǔ)氣，重點(diǎn)了解他們對(duì)當(dāng)前政策形勢(shì)的了解情況，家庭生產(chǎn)生活中存在的主要困難和問(wèn)題，對(duì)于各級(jí)黨委政府工作的意見(jiàn)和建設(shè)等，讓群眾"掏心窩子"，實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)。對(duì)于有些村民當(dāng)面不愿說(shuō)的話(huà)，在"三萬(wàn)"活動(dòng)初期召開(kāi)群眾會(huì)時(shí)，我向所到的幾個(gè)組的全體村們公布了我的手機(jī)號(hào)碼，希望能聽(tīng)到他們真實(shí)的聲音和期盼?；蛟S就是這一小的舉動(dòng)，很多村民向我打電話(huà)，和我訴說(shuō)一些家長(zhǎng)里短，向我反映一些困難和問(wèn)題。
三是帶著真心去走訪，切實(shí)排憂(yōu)解難。
走訪過(guò)程中，我們不乏碰到少數(shù)老百姓對(duì)我們開(kāi)展的活動(dòng)不理解、不配合，我們總是視群眾的事為自己的事，放下架子、沉下身子，和農(nóng)民打成一片;因人而異、力所能及地化解心結(jié)，解決困難和問(wèn)題。在走訪調(diào)查期間，我們向該村婦女發(fā)放維權(quán)指南、家庭教育宣傳手冊(cè)等資料800余冊(cè);籌資xx元對(duì)10個(gè)困難家庭進(jìn)行了走訪和慰問(wèn);對(duì)全村的留守婦女、留守兒童、留守老人的生存現(xiàn)狀以座談、訪談等形式進(jìn)行了深入調(diào)研，目前正在撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。
四是帶著愛(ài)心去走訪，做好結(jié)合文章。
工作性質(zhì)決定婦聯(lián)不可能有大量的資金來(lái)支持村委會(huì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)，更不可能為他們修路、架橋、改水，但我們充分發(fā)揮了我們的工作優(yōu)勢(shì)，用愛(ài)心感化村民，用誠(chéng)懇的態(tài)度聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，認(rèn)真做好記錄，并積極爭(zhēng)取相關(guān)部門(mén)的支持，主動(dòng)為他們牽線(xiàn)搭橋聯(lián)系。在入戶(hù)過(guò)程中，我們對(duì)該村的創(chuàng)業(yè)婦女趙小瓊和創(chuàng)業(yè)青年馮立進(jìn)行了專(zhuān)題調(diào)研，針對(duì)他們的創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀和意向，對(duì)他們給予了高度肯定，并向他們宣講了當(dāng)前我縣全民創(chuàng)業(yè)和小額擔(dān)保貸款相關(guān)的政策，還為他們壯大產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模、規(guī)范產(chǎn)業(yè)管理、提供就業(yè)信息等方面提出了建議。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，倡導(dǎo)文明新風(fēng)。在座談會(huì)上、在入戶(hù)走訪時(shí)，我們結(jié)合"文明家庭""平安家庭"創(chuàng)建工作，廣泛倡導(dǎo)文明新風(fēng)，對(duì)農(nóng)戶(hù)房前屋后的環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行督辦，并根據(jù)各個(gè)家庭不同地衛(wèi)生情況現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)。
五是帶著責(zé)任心去走訪，做到正面引導(dǎo)。
在走訪座談時(shí)，我們時(shí)刻注意談話(huà)的方式方法，對(duì)老百姓反映的怨氣不挖根問(wèn)底，對(duì)國(guó)家的政策能做解釋的進(jìn)行解釋?zhuān)瑢?duì)我們不能解決的問(wèn)題，答應(yīng)一定向上級(jí)反映，盡量取得農(nóng)民的理解，避免造成新的不穩(wěn)定因素和引發(fā)新的上訪事件。
農(nóng)村工作錯(cuò)綜復(fù)雜，包羅萬(wàn)象。通過(guò)近兩個(gè)月的工作，不僅讓我更多地了解了當(dāng)前農(nóng)村的一些情況，更重要的是讓我在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)了不足，對(duì)自身價(jià)值有了一個(gè)更加客觀的評(píng)價(jià)和準(zhǔn)確的定位，增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。作為工作組的成員之一，在今后的工作中，我一定會(huì)勤于思考，積極拓展思路，結(jié)合該村實(shí)際，因地制宜，合理的進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，辦幾件看得見(jiàn)摸得著的實(shí)事，切實(shí)為民解難。
入戶(hù)走訪工作總結(jié)篇十五
為確保此次走訪慰問(wèn)幫扶活動(dòng)達(dá)效果，xx鄉(xiāng)黨委政府高度重視，組織召開(kāi)了專(zhuān)題領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行了統(tǒng)一安排部署，對(duì)走訪慰問(wèn)幫扶工作進(jìn)行了分組，落實(shí)了各走訪慰問(wèn)幫扶小組成員，同時(shí)對(duì)慰問(wèn)資金進(jìn)行了安排。
為確保此次走訪慰問(wèn)幫扶活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果，xx鄉(xiāng)黨委、政府精心組織，走訪慰問(wèn)前，派出了駐村干部和村干部下到各社對(duì)生活困難黨員和老黨員情況進(jìn)行全面調(diào)查摸底，準(zhǔn)確掌握了全鄉(xiāng)慰問(wèn)對(duì)象具體情況。
一是縣委、縣政府在元旦、春節(jié)期間安排專(zhuān)項(xiàng)資金對(duì)貧困黨員、離職村干部和困難鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部進(jìn)行了慰問(wèn)。二是縣委組織部安排的專(zhuān)項(xiàng)資金，對(duì)建國(guó)前入黨未享受離退休的老黨員、貧困黨員進(jìn)行了慰問(wèn)。三是鄉(xiāng)黨委、政府安排一定的經(jīng)費(fèi)，對(duì)縣委、縣府慰問(wèn)以外的困難黨員、基層干部，專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了走訪慰問(wèn)。
鄉(xiāng)黨委、政府集中利用兩天時(shí)間，分為四個(gè)組，共集中走訪慰問(wèn)200余名生活困難的黨員、群眾，共發(fā)放慰問(wèn)金0.3萬(wàn)余元(縣委、縣委慰問(wèn)在外)。在慰問(wèn)中，注重表達(dá)對(duì)他們生活的關(guān)心，并加強(qiáng)對(duì)他們的.教育引導(dǎo)，進(jìn)一步統(tǒng)一他們的思想，同時(shí)還通過(guò)他們深入了解當(dāng)前群眾在生產(chǎn)生活中遇到的困難和問(wèn)題，取得了較好的效果。
入戶(hù)走訪工作總結(jié)篇十六
為確保此次走訪慰問(wèn)幫扶活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果，xx鄉(xiāng)黨委、政府精心組織，走訪慰問(wèn)前，派出了駐村干部和村干部下到各社對(duì)生活困難黨員和老黨員情況進(jìn)行全面調(diào)查摸底，準(zhǔn)確掌握了全鄉(xiāng)慰問(wèn)對(duì)象具體情況。
一是縣委、縣政府在元旦、春節(jié)期間安排專(zhuān)項(xiàng)資金對(duì)貧困黨員、離職村干部和困難鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部進(jìn)行了慰問(wèn)。二是縣委組織部安排的專(zhuān)項(xiàng)資金，對(duì)建國(guó)前入黨未享受離退休的老黨員、貧困黨員進(jìn)行了慰問(wèn)。三是鄉(xiāng)黨委、政府安排一定的經(jīng)費(fèi)，對(duì)縣委、縣府慰問(wèn)以外的困難黨員、基層干部，專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了走訪慰問(wèn)。
鄉(xiāng)黨委、政府集中利用兩天時(shí)間，分為四個(gè)組，共集中走訪慰問(wèn)200余名生活困難的黨員、群眾，共發(fā)放慰問(wèn)金0.3萬(wàn)余元(縣委、縣委慰問(wèn)在外)。在慰問(wèn)中，注重表達(dá)對(duì)他們生活的關(guān)心，并加強(qiáng)對(duì)他們的教育引導(dǎo)，進(jìn)一步統(tǒng)一他們的思想，同時(shí)還通過(guò)他們深入了解當(dāng)前群眾在生產(chǎn)生活中遇到的困難和問(wèn)題，取得了較好的效果。
入戶(hù)走訪工作總結(jié)篇十七
為進(jìn)一步加大我區(qū)民生工程宣傳欄力度，真正讓民生工程成為民心工程，切實(shí)提升群眾知曉度，滿(mǎn)意度和支持率，自9月上旬開(kāi)始，在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展民生工程“進(jìn)村入戶(hù)大走訪”活動(dòng)?；顒?dòng)分兩個(gè)階段進(jìn)行，其中第一階段為部署階段（9月1日—9月5日），第二階段為走訪階段（9月5日—9月16日）?，F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：
經(jīng)開(kāi)區(qū)今年共實(shí)施22項(xiàng)民生工程，其中：省民生工程13項(xiàng)，市民生工程9項(xiàng)。省民生工程內(nèi)容如下：
1、農(nóng)村居民最低生活保障、
2、城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)、
3、計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助、
4、廉租住房與公共租賃住房保障、
5、貧困重度殘疾人生活特別救助、
6、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、
7、就業(yè)技能培訓(xùn)、
8、新型農(nóng)村醫(yī)療、
9、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助、
10、貧困殘疾人康復(fù)工程、
11、政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、
12、生活無(wú)著人員社會(huì)救助、
13、農(nóng)村文化建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助。市民生工程內(nèi)容如下：
14、棚戶(hù)區(qū)改造工程、
15、殘疾人居家安養(yǎng)工程、
16、敬老工程、
17、城鄉(xiāng)生活垃圾處理工程、
18、創(chuàng)業(yè)就業(yè)援助工程、
19、菜籃子建設(shè)工程、
20、社區(qū)文化活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)、
21、計(jì)劃生育公共服務(wù)體系建設(shè)、
22、民生保險(xiǎn)。
（一）是制定方案、調(diào)查民意。根據(jù)民生工程“大走訪“活動(dòng)的通知，我區(qū)及時(shí)召開(kāi)了會(huì)議，制定了民生工程“大走訪”的活動(dòng)方案，主要以進(jìn)村入戶(hù)大走訪和電話(huà)回訪群眾滿(mǎn)意度等形式開(kāi)展實(shí)施。結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查和電話(huà)回訪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，與受益對(duì)象和困難群眾面對(duì)面溝通、心貼心交流，傾聽(tīng)群眾呼聲、把握群眾訴求。深入調(diào)查群眾對(duì)22項(xiàng)民生工程的知曉度和滿(mǎn)意度，全面掌握群眾的意見(jiàn)和建議。
（二）是宣傳到位，氛圍濃烈。為了擴(kuò)大民生工程的社會(huì)影響，真正把黨和政府的惠民政策宣傳深入人心，我區(qū)印發(fā)了《民生工民為先，和諧銅陵人為本—20xx年銅陵經(jīng)開(kāi)區(qū)實(shí)施二十二項(xiàng)民生工程簡(jiǎn)介》宣傳海報(bào)，幫助群眾了解我區(qū)民生工程的內(nèi)容，監(jiān)督民生工程實(shí)施，促進(jìn)民生工程又好又快地建設(shè)。我區(qū)村（居）服務(wù)站的社區(qū)網(wǎng)格員們帶著民生工程的宣傳海報(bào)挨家挨戶(hù)上門(mén)發(fā)放，向群眾有針對(duì)性的'宣傳各項(xiàng)惠民政策，把政策詳細(xì)解讀給群眾聽(tīng)。
（三）是貼近群眾，走訪到位。為了摸清群眾最關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、了解群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的民生問(wèn)題，我區(qū)各部門(mén)成員分成2—3人一組，深入基層群眾當(dāng)中進(jìn)行零距離接觸，面對(duì)面交流，了解群眾意愿，掌握到最基層、最全面的情況。真正做到主動(dòng)問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民，了解群眾所想所盼，從而促進(jìn)大走訪活動(dòng)的深入開(kāi)展、民生工程入民心、走訪活動(dòng)出實(shí)效。
通過(guò)充分的前期準(zhǔn)備和實(shí)施活動(dòng)，我區(qū)各部門(mén)成員走向基層、走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)、宣傳貫徹民生工程的各項(xiàng)政策，真心誠(chéng)意地為群眾做好事、辦實(shí)事、解難題，真正達(dá)到民生工程出實(shí)效的目的。據(jù)統(tǒng)計(jì)，大走訪活動(dòng)期間，我區(qū)直各部門(mén)負(fù)責(zé)人和區(qū)民生辦全員出動(dòng)，深入到各個(gè)村和小區(qū)進(jìn)行走訪，覆蓋率達(dá)到100%。
群眾反映的問(wèn)題主要有：
1、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助的項(xiàng)目不夠全面，希望受益群體越來(lái)越大；
2、希望建立更多的社區(qū)文化活動(dòng)場(chǎng)所，豐富居民的文化生活。我區(qū)會(huì)聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，解決問(wèn)題，扎實(shí)工作，完善不足，不斷提升人民群眾的幸福指數(shù)。
通過(guò)此次大走訪活動(dòng)，我區(qū)會(huì)本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨，加大對(duì)民生工程的資金撥付力度，真正把政策送到群眾中去，把群眾的建議帶上來(lái)，切實(shí)把大走訪的過(guò)程變成民心過(guò)程。
入戶(hù)走訪工作總結(jié)篇十八
時(shí)間過(guò)的很快，在送走了不平凡的xx年之后，xx年也已過(guò)半。xx年注定也將是不平凡的，因?yàn)榻衲晔亲鎳?guó)xx周年華誕。在這不平凡的xx年上半年里，在建國(guó)xx周年精神鼓舞下，在單位領(lǐng)導(dǎo)正確決策下，在單位同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，本人緊緊圍繞隆崗村和城東派出所黨政工作要點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，積極履行職責(zé)，主動(dòng)服務(wù)，強(qiáng)化管理，協(xié)調(diào)各方，努力提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
群眾利益無(wú)小事，基層工作是一個(gè)特殊的崗位。它直接和一線(xiàn)群眾打交道，面臨的問(wèn)題錯(cuò)綜復(fù)雜，稍有不慎將會(huì)釀成大錯(cuò)，造成工作上的被動(dòng)，影響基層干群關(guān)系，阻礙和諧社會(huì)的構(gòu)建。它要求我們必須熟悉和了解黨和國(guó)家大政方針政策，并且能夠用群眾耳熟能詳和能夠接受的語(yǔ)言進(jìn)行宣傳，同時(shí)，還要求我們必須經(jīng)常深入群眾了解群眾，“和群眾打成一片”，了解群眾疾苦，傾聽(tīng)群眾呼聲，把他們的建議和意見(jiàn)傳達(dá)給決策部門(mén)。
半年來(lái)，我注意加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治理論水平和正確解決具體問(wèn)題的能力。尤其是消化并盡可能把它和實(shí)際工作相結(jié)合;很多工作困境和發(fā)展難題便迎刃而解，受益匪淺;同時(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，特別是在日常工作中注意約束自己言行舉止，注意用自已的一言一行，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)村及派出所的整體形象。
在努力學(xué)習(xí)實(shí)踐黨和國(guó)家大政方針政策的同時(shí)，本人還利用一切可能的機(jī)會(huì)加強(qiáng)各方面學(xué)習(xí)以提高自身素質(zhì)和技能，以便更好地開(kāi)展工作、服務(wù)國(guó)家、服務(wù)群眾。
一是緊密了解實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，把握國(guó)際國(guó)內(nèi)大環(huán)境。作為一名直接和群眾打交道的工作人員，必須能夠清楚地幫群眾分析當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)基本局勢(shì)，以正視聽(tīng)、振人心、鼓干勁。因此本人堅(jiān)持每天通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電視、報(bào)紙雜志等媒體了解國(guó)際國(guó)內(nèi)大事，并找機(jī)會(huì)和群眾交流，實(shí)踐證明這是一個(gè)不錯(cuò)的工作方法，取得了良好的工作效果。
二是利用各種機(jī)會(huì)不斷到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗(yàn)。數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)目前有村級(jí)單位70多萬(wàn)個(gè)，這么多村級(jí)單位必然有許多獨(dú)特和成熟成功的治理經(jīng)驗(yàn)，在發(fā)展過(guò)程中當(dāng)遇到類(lèi)似難題的時(shí)候，其他地方成功的經(jīng)驗(yàn)便是很好的榜樣，可以直接拿過(guò)來(lái)解決我們自己的問(wèn)題。
三是努力學(xué)習(xí)新的辦公技能和手段，適應(yīng)新的行政環(huán)境。隨著電腦和網(wǎng)絡(luò)的普及以及國(guó)家電子政務(wù)的不斷推進(jìn)，電腦及其應(yīng)用技能成為國(guó)家工作任用必備的基本技能。因此本人購(gòu)買(mǎi)了很多關(guān)于計(jì)算機(jī)及其辦公應(yīng)用軟件的書(shū)籍以便學(xué)習(xí)，同時(shí)本人還自費(fèi)購(gòu)置電腦一臺(tái)，經(jīng)過(guò)不斷摸索與學(xué)習(xí)，本人在應(yīng)用電腦辦公方面取得了很大進(jìn)步。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。
村治安聯(lián)防工作在很大程度上體現(xiàn)在服務(wù)上，為村領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各部門(mén)服務(wù)、為全村群眾服務(wù)。針對(duì)工作特點(diǎn)，我注意在工作中樹(shù)立全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、形象意識(shí)、危急意識(shí)和保密意識(shí)，要求自己要當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員，做到眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，力爭(zhēng)使子按聯(lián)防工作做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。比如我們要協(xié)助對(duì)流動(dòng)人口的管理和服務(wù)，而城市流動(dòng)人口分布復(fù)雜、工作差別大、活動(dòng)規(guī)律性不強(qiáng)、流動(dòng)性大等特征要求我們必須經(jīng)常到村各家及各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所走訪摸底，造冊(cè)登記。有時(shí)我們到居民家中走訪摸底會(huì)遭到不理解和抵制，對(duì)此我和其他同志都能做到熱情積極，并力所能及地做好勸導(dǎo)工作，決不將矛盾上推。堅(jiān)決杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、人難見(jiàn)、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”和指手劃腳、只說(shuō)不干、辦事拖拉的現(xiàn)象。半年來(lái)處理這種事可以說(shuō)不計(jì)其數(shù)，也花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，但最大限度地做好了流動(dòng)人口檔案管理，維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。
2、發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，做好主要工作
協(xié)調(diào)上下、左右及各方面的工作關(guān)系是治安聯(lián)防的重要工作之一，更是我們的職責(zé)。半年來(lái)，我注意配合、協(xié)調(diào)上級(jí)主管部門(mén)、各有關(guān)單位及各系部處室的工作關(guān)系，盡已所能消除因工作溝通協(xié)調(diào)不夠造成的工作阻力。
具體來(lái)說(shuō)，半年來(lái)我們聯(lián)防工作主要包括如下幾項(xiàng)：
一是社會(huì)治安維穩(wěn)工作，這也是我們最主要的職責(zé)。隨著流動(dòng)人口的增加，村社會(huì)治安工作變得相當(dāng)重要，尤其是金融危機(jī)使得很多外出人員返鄉(xiāng)，形成很大的社會(huì)群體，對(duì)社會(huì)治安穩(wěn)定帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。半年來(lái)，我們協(xié)同有關(guān)部門(mén)對(duì)流動(dòng)人口進(jìn)行建檔管理，注重教育群眾防偷防盜，社會(huì)治安整體良好，群眾安居樂(lè)業(yè)，社區(qū)關(guān)系和諧。
二是協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好流動(dòng)人口排查、統(tǒng)計(jì)、登記造冊(cè)工作。隨著城市化的發(fā)展，我們隆崗村由以前的小村莊變成了現(xiàn)在的繁華市鎮(zhèn)，由此出現(xiàn)了很多前來(lái)淘金尋找工作機(jī)會(huì)的流動(dòng)人口。流動(dòng)人口的到來(lái)為隆崗村各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展注入了活力，但由于流動(dòng)人口來(lái)源復(fù)雜、分布分散、活動(dòng)規(guī)律不強(qiáng)，對(duì)流動(dòng)人口的管理也是一個(gè)復(fù)雜艱巨的工作。半年來(lái)我們走巷穿戶(hù)，歷經(jīng)不解和辛苦，終于對(duì)我村流動(dòng)人口基本情況有了明確的認(rèn)識(shí)。
三是在對(duì)流動(dòng)人口登記造冊(cè)規(guī)范管理的基礎(chǔ)上協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好計(jì)劃生育管理工作，取得了明顯效果。四是協(xié)助有關(guān)單位做好防汛抗旱等突發(fā)事件管理工作。人類(lèi)社會(huì)在任何時(shí)候都會(huì)面臨一些無(wú)法預(yù)知的突發(fā)公共危機(jī)事件，xx年初的冰凍雪災(zāi)是對(duì)我們治安聯(lián)防協(xié)助處理突發(fā)事件的一次很好的考驗(yàn)。實(shí)踐證明我們?cè)谶@方面有所作為且成效顯著。
3、以身作則，堅(jiān)持原則
聯(lián)防工作事無(wú)巨細(xì)、千頭萬(wàn)緒，作為一名普通工作人員，我始終以身作則，任勞任怨，以群眾利益要求為最大的原則，不會(huì)因?yàn)楣ぷ鞯男量喽г?，也不?huì)因群眾的不理解、不配合而消極氣餒。為此本人在工作中注意時(shí)時(shí)處處做到以身作則、率先垂范，勤奮敬業(yè)，勇挑重?fù)?dān)，并注意以自己的言行影響身邊的同志。凡是要求同志們做到的自己首先做到，凡是難度大、時(shí)間緊、任務(wù)重的工作自己也主動(dòng)承擔(dān)下來(lái)，而且對(duì)每一項(xiàng)工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，不論大小，本人都本著認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做到熱情辦、馬上辦、認(rèn)真辦、辦得好。對(duì)各部門(mén)需要配合的工作，不管是份內(nèi)還是份外的工作，也從不講任何客觀理由和條件，總是默默無(wú)聞地努力完成。為此，雖然犧牲了不知多少個(gè)節(jié)假日，度過(guò)了多少個(gè)不眠夜，但我的心情始終是舒暢的。
半年來(lái)，本人在聯(lián)防的崗位上做了一些工作，從主觀上講，我認(rèn)為自己做到了盡職盡責(zé)，但是由于本人水平所限，工作中也還存在許多不盡如人意的地方，特別是工作中有時(shí)為了完成任務(wù)而過(guò)于急躁，有時(shí)的工作重點(diǎn)不夠突出;此外，在發(fā)揮村級(jí)聯(lián)防工作的時(shí)候與派出所溝通聯(lián)系還不夠緊密。所有這些都有待在今后的工作中進(jìn)一步改進(jìn)和提高。
入戶(hù)走訪工作總結(jié)篇一
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)*業(yè)務(wù)知識(shí)，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。
二、主動(dòng)學(xué)*、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境，主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)*，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法，順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
三、做好前臺(tái)的門(mén)面工作，整理好桌面文件，定時(shí)擦拭玻璃桌面保持前臺(tái)整潔和美觀。
四、做好日?？爝f收發(fā)工作，簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記。
五、做好電話(huà)的接聽(tīng)工作，回絕推銷(xiāo)騷擾電話(huà)，重要電話(huà)及時(shí)為相關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)接，如無(wú)人接聽(tīng)做好登記工作，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)或相關(guān)人員匯報(bào)。
六、嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員，非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問(wèn)清楚來(lái)意，禮貌應(yīng)答，然后電話(huà)通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。
七、協(xié)助其他部門(mén)做好臨時(shí)交托的各項(xiàng)任務(wù)。
除了前臺(tái)應(yīng)完成的任務(wù)外，同時(shí)作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點(diǎn)：
一、對(duì)于商戶(hù)咨詢(xún)和投訴的處理，應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語(yǔ)規(guī)范，耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的`記錄，如遇到處理不了的問(wèn)題時(shí)，要先對(duì)客戶(hù)予以耐心安慰和解釋?zhuān)€(wěn)定客戶(hù)情緒并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理解決。
二、對(duì)于商戶(hù)的日常維修工作，接到報(bào)修電話(huà)后登記好報(bào)修人的姓名以及電話(huà)，以便維修部門(mén)跟進(jìn)，迅速填寫(xiě)好保修單移交給相關(guān)部門(mén)，待維修完工商戶(hù)確認(rèn)以后將維修單編號(hào)歸檔。
三、協(xié)助客戶(hù)部門(mén)的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。
試用期結(jié)束后又將是一個(gè)嶄新的開(kāi)始，作為意邦的一份子，我會(huì)盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門(mén)完成交托的任務(wù)，努力學(xué)*相關(guān)知識(shí)，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì)，我會(huì)在今后的工作中努力進(jìn)取，為做一個(gè)稱(chēng)職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力！
入戶(hù)走訪工作總結(jié)篇二
五月春暖花開(kāi)，陽(yáng)光明媚。在自治區(qū)人民檢察院黨組成員、副檢察長(zhǎng)xx帶領(lǐng)下，自治區(qū)人民檢察院和庫(kù)爾勒鐵路運(yùn)輸檢察院16結(jié)親干部來(lái)到拜城縣賽里木鎮(zhèn)拉帕村。結(jié)親干部帶著責(zé)任和感情，走進(jìn)拉帕村的結(jié)親戶(hù)家中，與親戚們一起同吃、同住、同學(xué)習(xí)、同勞動(dòng)。
每天下午6點(diǎn)，住戶(hù)干部準(zhǔn)時(shí)來(lái)到村委會(huì)參加駐村工作隊(duì)組織召開(kāi)的工作總結(jié)會(huì)，對(duì)當(dāng)日住戶(hù)情況進(jìn)行總結(jié)分析，特別對(duì)村民提出的困難和訴求，研究制定有針對(duì)性的解決方法和措施，為下一步更好的開(kāi)展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
住戶(hù)干部用實(shí)際行動(dòng)融入到了村民生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中。住戶(hù)工作仍在繼續(xù)，拉帕村兩個(gè)全覆蓋住戶(hù)工作定會(huì)取得可喜的成果。
入戶(hù)走訪工作總結(jié)篇三
入戶(hù)家訪，清茶一杯，促膝而談，果然效果與電話(huà)交流大不一樣。一個(gè)多星期的家訪工作，我不僅在第一時(shí)間看到了另一種生活狀態(tài)下的學(xué)生們，而且也深深地體會(huì)到身處旅游明星鎮(zhèn)的木魚(yú)家長(zhǎng)對(duì)孩子教育的關(guān)心和重視。家訪結(jié)束了，但工作卻還剛剛開(kāi)始，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題怎樣解決?家長(zhǎng)的期望如何才能實(shí)現(xiàn)?如何更好地管理這個(gè)班級(jí)，如何辦出木魚(yú)小學(xué)的特色等等，這些都是眼前的問(wèn)題?，F(xiàn)對(duì)我的家訪工作作如下總結(jié)：
學(xué)校教育和家庭教育是孩子成長(zhǎng)過(guò)程中兩個(gè)重要方面，而家訪則是連接這兩方面的重要橋梁。家訪有利于強(qiáng)化家長(zhǎng)參與學(xué)生教育的意識(shí)，真正發(fā)揮家庭教育的作用。家訪也有利于提升教師對(duì)職業(yè)的理解和感悟，提高教師的職業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)教育的有效性。家訪更是現(xiàn)代教育觀的具體表現(xiàn)，是一種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
家訪前我全面地了解和研究學(xué)生及家庭情況，只有這樣才能做到有的放矢。家訪的作用在于了解反映學(xué)生情況，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合，使學(xué)校教育與家庭教育得以結(jié)合起來(lái)，搞好教育工作。所以家訪的目的要明確，要做好充分的`準(zhǔn)備，內(nèi)容要具體真實(shí)。
家訪不是向家長(zhǎng)告狀，也不是讓學(xué)生難堪，而是要與家長(zhǎng)、學(xué)生在家庭這個(gè)特殊的環(huán)境中真心交流和溝通。家訪工作應(yīng)是“報(bào)喜”，是為后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化創(chuàng)造良好的環(huán)境。家訪的目的是關(guān)心、愛(ài)護(hù)、轉(zhuǎn)化、教育學(xué)生，而不是因教師管教不了才去向家長(zhǎng)“告狀”。
每次家訪后，及時(shí)地寫(xiě)出詳盡的家訪記錄，把家訪過(guò)程中達(dá)成的共識(shí)，家訪中受到的啟發(fā)及家訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一一記錄下來(lái)，并根據(jù)學(xué)生在校內(nèi)的學(xué)習(xí)、行為表現(xiàn)，結(jié)合家訪中了解掌握的資料，及時(shí)反饋，對(duì)學(xué)生重新分析評(píng)估，制定新的教育方案和措施，不失時(shí)機(jī)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行深化教育。
在整個(gè)活動(dòng)中，我和任課老師深入26戶(hù)家庭開(kāi)展了家訪活動(dòng)，參與率是100%，總的來(lái)說(shuō)，走訪很成功，拉近了家校的距離，密切了師長(zhǎng)聯(lián)系。這次走訪在學(xué)校、教師、家長(zhǎng)之間架起了一個(gè)交流平臺(tái)，為處理班務(wù)，教育孩子開(kāi)辟了一條新途徑。
入戶(hù)走訪工作總結(jié)篇四
列入經(jīng)發(fā)局“結(jié)對(duì)幫扶”的困難家庭有1戶(hù)，屬于王哥莊街道。經(jīng)發(fā)局工會(huì)統(tǒng)籌安排，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)，在開(kāi)展深入調(diào)查、吃透狀況、摸清底數(shù)的基礎(chǔ)上，本著從實(shí)際出發(fā)，從根本解困的原則，全面開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。
結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)是推進(jìn)公民道德實(shí)踐、促進(jìn)人格升華的有效載體。開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶的活動(dòng)，踐行科學(xué)發(fā)展觀的重大舉措，也是為困難職工辦實(shí)事、做好事、解難事和親民、愛(ài)民的具體行動(dòng)。認(rèn)真開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，對(duì)于認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神，全面貫徹三個(gè)代表重要思想，在全社會(huì)弘揚(yáng)和培育民族精神，繼承和發(fā)展中華民族助人為樂(lè)的傳統(tǒng)美德，切實(shí)加強(qiáng)職工思想道德建設(shè)，促進(jìn)物質(zhì)禮貌與精神禮貌協(xié)調(diào)發(fā)展具有重要好處。
1、物質(zhì)和資金幫扶。重在幫忙困難職工解決生活中的燃眉之急。經(jīng)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)商討，第一時(shí)光送上慰問(wèn)金1000元，并帶去米、面、油等生活必需品。
2、帶給崗位、技能培訓(xùn)、就業(yè)幫扶。為幫扶對(duì)象帶給就業(yè)崗位，技能培訓(xùn)，幫忙他們實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，從根本上解決困難。
為了深入幫困工作，把目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處，對(duì)幫扶對(duì)象建立幫扶檔案，記錄被幫扶對(duì)象的家庭狀況、家庭地址、具體特點(diǎn)等，采取定期走訪，時(shí)刻關(guān)心，做到至少每季度到幫扶對(duì)象家中去一次、每半年同所幫扶對(duì)象進(jìn)行一次調(diào)查回訪，了解被幫扶對(duì)象每一個(gè)時(shí)段面臨的困難，不定期的帶給短平快致富信息，幫忙他們廣開(kāi)思路，自主創(chuàng)業(yè)，解決他們的實(shí)際問(wèn)題。透過(guò)不斷交流信息，增進(jìn)了相互的感情，促進(jìn)了幫扶工作的順利開(kāi)展。
我們重點(diǎn)突出思想幫扶，教育和引導(dǎo)幫扶對(duì)象要克服等、靠、要的思想，務(wù)求實(shí)效不斷增強(qiáng)自我發(fā)展?jié)摿Γ瑥V泛尋找致富路子，早日實(shí)現(xiàn)脫貧目標(biāo)。做到政治上關(guān)心，經(jīng)濟(jì)上資助，還隨時(shí)和困難家庭持續(xù)聯(lián)系，做好幫扶記錄，及時(shí)掌握幫扶對(duì)象的動(dòng)態(tài)狀況。針對(duì)困難職工的實(shí)際狀況，制定幫扶目標(biāo)，以求實(shí)效。
今后，經(jīng)發(fā)局工會(huì)將繼續(xù)貫徹落實(shí)嶗山區(qū)機(jī)關(guān)工委“結(jié)對(duì)幫扶”工作的號(hào)召，努力克服不足之處，采取更為有效的措施，認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做好結(jié)對(duì)幫扶工作，用心開(kāi)展扶貧解困送溫暖活動(dòng)，切實(shí)把幫扶工作做好。牽手困難職工，共享社會(huì)和諧，將幫扶工作進(jìn)行到底。
入戶(hù)走訪工作總結(jié)篇五
今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)*，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績(jī)，下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)*，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)*提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
（二）積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類(lèi)管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取*時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
（四）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，xx年的工作存在以下不足：
（二）食堂伙食開(kāi)銷(xiāo)較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
（三）綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算。
針對(duì)工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（一）積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)*提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開(kāi)支；
（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；
（五）抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
入戶(hù)走訪工作總結(jié)篇六
為了切實(shí)作好今年的消防安全工作，在區(qū)委、區(qū)府辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)和支持下，鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)*高度重視，以“*”重要思想為指導(dǎo)，樹(shù)立經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)、安全、和諧發(fā)展的理念，把消防安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓，不斷加強(qiáng)消防安全工作。下面將我鄉(xiāng)的消防安全工作總結(jié)匯報(bào)如下：
鄉(xiāng)黨委*始終把消防安全工作作為重要日常工作來(lái)抓，千方百計(jì)地抓好消防安全工作，努力為某某經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造穩(wěn)定*安和諧的環(huán)境。一是建立健全組織機(jī)構(gòu)，建立消防聯(lián)席會(huì)議制度和建設(shè)消防*安鎮(zhèn)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)政法*主管消防工作，各行政村村民委員會(huì)主任為農(nóng)村消防安全第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織農(nóng)村公共消防安全管理工作，設(shè)1名專(zhuān)(兼)職消防安全管理人員，具體負(fù)責(zé)本行政村的日常消防安全工作。鄉(xiāng)、各行政村村民委員會(huì)每半年召開(kāi)一次消防工作會(huì)議，研究和解決消防*安鎮(zhèn)村建設(shè)工作過(guò)程中出現(xiàn)的重大問(wèn)題，部署消防工作任務(wù)。二是將消防安全工作納入全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃。一年來(lái)，消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和消防*安鎮(zhèn)村建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開(kāi)消防安全專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)全鄉(xiāng)消防安全各項(xiàng)工作進(jìn)行部署和分析研究，并與各行政村、各企業(yè)單位及其他消防安全重點(diǎn)單位簽訂了17份2010年消防安全責(zé)任書(shū)。三是將10萬(wàn)元的消防安全工作經(jīng)費(fèi)列入年初財(cái)政預(yù)算，將消防安全工作與干部獎(jiǎng)懲掛鉤，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲，積極開(kāi)展消防*安鎮(zhèn)村創(chuàng)建活動(dòng)。
為確保不發(fā)生群死群傷惡性火災(zāi)事故，由綜治辦、派出所牽頭，安監(jiān)所、農(nóng)辦等相關(guān)職能部門(mén)配合，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)所有消防安全單位開(kāi)展了每季度一次的消防安全大檢查，一是主要針對(duì)村民出租民房情況進(jìn)行檢查，有些居民舊房子電線(xiàn)老化，而居住人員年齡偏大;二是對(duì)全鄉(xiāng)80余家企業(yè)開(kāi)展了“三合一”整治，有些業(yè)主消防意識(shí)不夠強(qiáng)，企業(yè)內(nèi)部無(wú)消防、滅火設(shè)備;三是對(duì)全鄉(xiāng)的煤氣供應(yīng)站、加油站、農(nóng)藥供應(yīng)店、石場(chǎng)、船舶、碼頭等易燒易暴點(diǎn)進(jìn)行了檢查;四是對(duì)中小學(xué)校、幼兒園、敬老院的消防情況進(jìn)行檢查，個(gè)別沒(méi)有配備專(zhuān)職安全員;五是對(duì)鄉(xiāng)內(nèi)的所有大小寺廟進(jìn)行檢查;六是在重大節(jié)日以及火災(zāi)多發(fā)季節(jié)，加強(qiáng)對(duì)森林防火的監(jiān)控，對(duì)涉及到森林里施工、動(dòng)用明火的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查。從整體檢查情況來(lái)看，各企業(yè)單位不同程度地存在一些消防隱患，對(duì)此我們高度重視這些隱患的存在，研究對(duì)策，商討方案，及時(shí)通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，發(fā)放整改通知，要求限期進(jìn)行整改，并組織“回頭看”，督促查看落實(shí)情況，堅(jiān)決杜絕消防隱患的發(fā)生。
目前，我們有鄉(xiāng)專(zhuān)職消防隊(duì)伍1支，梅西、梅東、碑塔義務(wù)消防隊(duì)3支，由邊防派出所進(jìn)行統(tǒng)一管理。隊(duì)伍經(jīng)過(guò)一年2次的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，能拉得出，打得響，在職在位，形成了鄉(xiāng)專(zhuān)職消防隊(duì)及村義務(wù)消防隊(duì)的多種形式的消防隊(duì)伍建設(shè)。積極開(kāi)展由各村、企事業(yè)單位參與的每季度一次的消防演練，進(jìn)一步提高各類(lèi)火災(zāi)事故的應(yīng)急救援和處置能力。目前我鄉(xiāng)已購(gòu)買(mǎi)消防車(chē)一輛，各村也都相應(yīng)的配備了各類(lèi)消防裝備，如消防服、消防泵、水帶等等，真正做到車(chē)輛、人員、經(jīng)費(fèi)和設(shè)備“四到位”，努力提高消防火災(zāi)抗御能力。
某某保稅港區(qū)獲批后，隨之而來(lái)的是大量的外來(lái)人口、小工廠、小賓館及眾多的建筑工地逐步增多，使我鄉(xiāng)面臨的消防安全形勢(shì)空前嚴(yán)峻，為切實(shí)抓好我鄉(xiāng)消防*安鎮(zhèn)村建設(shè)工作，我鄉(xiāng)積極開(kāi)展消防安全宣傳，普及消防安全知識(shí)，不斷提高普通百姓和企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人的消防安全意識(shí)，積極組織實(shí)施“四個(gè)能力”建設(shè)和消防安全“防火墻”工程宣傳教育活動(dòng)，從源頭上加強(qiáng)消防安全工作，并結(jié)合*安某某創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，從提高群眾知曉率、參與率入手，推動(dòng)消防宣傳“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭、進(jìn)場(chǎng)所”，將宣傳消防安全工作貫穿于*安宣傳全過(guò)程，并充分利用宣傳單、標(biāo)語(yǔ)、遠(yuǎn)教系統(tǒng)等形式，多層面、多角度的宣傳《消防法》和各種消防安全制度和防火、滅火、自救知識(shí)。今年以來(lái)，共懸掛消防宣傳橫幅15條，制作大型固定消防宣傳廣告牌2塊，各村小型固定宣傳窗5處，村民防火公約牌13塊、小型宣傳牌26塊，消防取水口50處。
1、梅港村、梅中村成立義務(wù)消防隊(duì)，加大隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)力度，形成一支反應(yīng)快、效率高的義務(wù)消防隊(duì)伍。
2、加大對(duì)全鄉(xiāng)消防安全隱患點(diǎn)的整治，由綜治辦、邊防所牽頭，相關(guān)職能部門(mén)配合，切實(shí)抓好企事業(yè)單位的農(nóng)村消防安全整治工作。
3、加大消防安全宣傳工作，計(jì)劃在公交站臺(tái)設(shè)立消防安全電子宣傳牌，在人員集中的居住區(qū)增設(shè)2塊大型的消防安全廣告牌，并用廣播、電視播放消防安全宣傳片，加強(qiáng)企事業(yè)單位及廣大村民的安全防火意識(shí)。
入戶(hù)走訪工作總結(jié)篇七
xx年，**區(qū)上下緊緊圍繞“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育，區(qū)委“四個(gè)領(lǐng)跑”發(fā)展戰(zhàn)略，緊緊圍繞殘疾人“需求”與“服務(wù)”兩大核心問(wèn)題展開(kāi)殘疾人工作，使愛(ài)心助殘更為精準(zhǔn)，服務(wù)更顯實(shí)效。社會(huì)化助殘服務(wù)體系得到健康快速發(fā)展，省委辦向^v^中央辦公廳上報(bào)了專(zhuān)件《**區(qū)扶殘工作的有益探索與思考》。
一、社會(huì)助殘工作駛上快車(chē)道。
（一）開(kāi)展“按需施助”
2、及時(shí)對(duì)接殘疾人“微心愿”2對(duì)于殘疾人差異化的服務(wù)需求，以“微心愿”形式由社會(huì)組織和愛(ài)心企業(yè)對(duì)接。并發(fā)揮“鋒領(lǐng)集市”中“微呼百應(yīng)”的平臺(tái)作用,以實(shí)名對(duì)接的方式，有效對(duì)接微心愿154個(gè)，實(shí)現(xiàn)殘疾人微心愿對(duì)接常態(tài)化。
科技有限公司等愛(ài)心企業(yè)爭(zhēng)先為社會(huì)助殘事業(yè)捐款。籌措約35萬(wàn)元助殘物品、資金。高橋城管義工隊(duì)會(huì)同大紅鷹人文學(xué)院舉辦“變廢為寶”評(píng)選義賣(mài)活動(dòng)；天封書(shū)畫(huà)院舉辦“書(shū)畫(huà)繪愛(ài)助殘勵(lì)志--賀中秋、迎國(guó)慶”殘疾人聯(lián)誼活動(dòng)；愛(ài)心同盟結(jié)合康復(fù)盲人定向行走培訓(xùn)公共場(chǎng)所行走訓(xùn)練組織盲人地鐵二號(hào)線(xiàn)體驗(yàn)活動(dòng)；貝發(fā)集團(tuán)、菩提公益組織聯(lián)合組織區(qū)內(nèi)3家陽(yáng)光家園學(xué)員參觀貝發(fā)集團(tuán)制筆車(chē)間；**歐尚店為殘疾人手工藝品義賣(mài)場(chǎng)地。全區(qū)形成了社會(huì)助殘資源的集聚效應(yīng)，社會(huì)各界有了新的途徑參與助殘，已有近百家企業(yè)和社會(huì)機(jī)構(gòu)與“馨之園”達(dá)成合作。
5、推動(dòng)引領(lǐng)黨建助殘xx年9月，**區(qū)直機(jī)關(guān)黨工委發(fā)文正式明確“馨之園”為全區(qū)首批“時(shí)代先鋒、并肩同行”開(kāi)放式組織生活基地。首批基地共6家，區(qū)社會(huì)助殘服務(wù)中心為全區(qū)“助殘服務(wù)培訓(xùn)和體驗(yàn)5基地”。通過(guò)“聯(lián)動(dòng)式體驗(yàn)、菜單式實(shí)踐、組團(tuán)式認(rèn)領(lǐng)、親情式結(jié)對(duì)”四大形式，為殘疾人在“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、安居樂(lè)業(yè)、助醫(yī)助行、完成學(xué)業(yè)”等方面解決實(shí)際問(wèn)題。目前，已開(kāi)放10大類(lèi)17個(gè)項(xiàng)目、10個(gè)分支機(jī)構(gòu)供全區(qū)黨員實(shí)踐。11月27日和30日，區(qū)司法局和區(qū)檢察院支部分別在“馨之園”和“怡情殘疾人康復(fù)托養(yǎng)中心”開(kāi)展助殘活動(dòng)，結(jié)合自身特點(diǎn)為殘疾人提供法律維權(quán)服務(wù)，并開(kāi)展殘疾人手工藝品認(rèn)購(gòu)。
開(kāi)展惠殘政策信息、重要活動(dòng)及防詐騙預(yù)警信息推送。三是創(chuàng)新殘疾人就業(yè)、培訓(xùn)模式。推出首期殘疾人電商創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，12名殘疾學(xué)員將接6受為期三個(gè)月的電商基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)際操作培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，將由教師對(duì)學(xué)員進(jìn)行評(píng)估，實(shí)行個(gè)性化就業(yè)分流，按照學(xué)員各自情況開(kāi)展自主電商創(chuàng)業(yè)扶持或推薦到相關(guān)電商機(jī)構(gòu)擔(dān)任客服崗位。在“肢殘人活動(dòng)日”，推出電商創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師制，邀請(qǐng)殘疾人電商領(lǐng)軍人物結(jié)合自身創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷為區(qū)專(zhuān)門(mén)協(xié)會(huì)代表和電商學(xué)員進(jìn)行輔導(dǎo)，激發(fā)殘疾人“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”的積極性。
三、優(yōu)化資源整合，促進(jìn)殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
出臺(tái)了力度空前的殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策，通過(guò)創(chuàng)新殘疾人按比例就業(yè)、集中就業(yè)、庇護(hù)性就業(yè)和個(gè)體創(chuàng)業(yè)等形式、輻射帶動(dòng)廣大殘疾人提高就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量，70名自主創(chuàng)業(yè)殘疾人和332名就業(yè)困難殘疾人將得到有效扶持，涉及扶持資金萬(wàn)元。12月3日《寧波日?qǐng)?bào)》對(duì)此進(jìn)行了深度報(bào)道。
四、安全責(zé)任“一根弦”始終繃緊。
一是殘聯(lián)與消防聯(lián)合開(kāi)展殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)夏季消防檢查，從xx年6-9月在全區(qū)殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)（包括集中托養(yǎng)機(jī)構(gòu)、日間照料機(jī)構(gòu)、庇護(hù)中心、康復(fù)服務(wù)機(jī)構(gòu)和其他殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)）集中開(kāi)展消防檢查工作，切實(shí)提升夏季火災(zāi)防控能力，堅(jiān)決遏制火災(zāi)事故發(fā)生。
一的上門(mén)評(píng)估與服務(wù)。累計(jì)向375名貧困精神殘疾7人發(fā)放1000元/人的服藥卡，對(duì)9名重度精殘人員提供住院補(bǔ)助。重點(diǎn)確定了34人為發(fā)病高危對(duì)象，專(zhuān)門(mén)安排了具有中級(jí)職稱(chēng)以上從事精神衛(wèi)生的專(zhuān)業(yè)醫(yī)師對(duì)名單人員進(jìn)行了細(xì)致地精神癥狀檢查及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并提供上門(mén)服務(wù)。
xx年殘疾人工作思路。
黨的十八屆五中全會(huì)和黨的群團(tuán)工作會(huì)議對(duì)于“創(chuàng)新社會(huì)治理，改進(jìn)公共服務(wù)提供方式”提出了新要求。新常態(tài)下，對(duì)照社會(huì)治理改革趨勢(shì)和**區(qū)殘疾人的實(shí)際需求，**區(qū)殘疾人工作盡管取得了一些初步成效，但仍然有一系列難點(diǎn)和突出問(wèn)題需要予以解決：
一、當(dāng)前殘疾人工作存在的主要問(wèn)題。
入戶(hù)走訪工作總結(jié)篇八
為加快美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，豐富烏江內(nèi)涵和形象，20xx年以來(lái)，新烏江鎮(zhèn)認(rèn)真做好鄉(xiāng)村振興與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的結(jié)合，做到雙管齊下、齊頭并進(jìn)，農(nóng)村人居環(huán)境得到明顯改善，贏得了廣大群眾的理解和支持?，F(xiàn)將情況總結(jié)如下：
結(jié)合土地復(fù)墾，對(duì)全鎮(zhèn)老舊村莊進(jìn)行拆除復(fù)耕，進(jìn)一步消除老村莊的臟亂差現(xiàn)狀。同時(shí)，全鎮(zhèn)組織春季種植桂花、紅葉石楠、櫸樹(shù)等苗木10000多棵，綠化效果初步顯現(xiàn)。20xx年省級(jí)美麗鄉(xiāng)村中心村周圩村胡大郢中心村已完成建設(shè)，通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收。道路、溝塘清淤、高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)等項(xiàng)目有序推進(jìn)，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)美麗鄉(xiāng)村中心村和集鎮(zhèn)的日常管理，打造了良好的居住環(huán)境。
目前，我鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)中心村7個(gè)，其中李莊村xx區(qū)、李橋村東湖中心村被評(píng)為美麗鄉(xiāng)村省級(jí)中心村，瓦房中心村、李橋村楊大莊、胡圩安置區(qū)被評(píng)為美麗鄉(xiāng)村區(qū)級(jí)中心村。20xx年3月，省美麗辦將新烏江鎮(zhèn)周圩村胡大郢中心村列入20xx年省級(jí)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)名單，已于20xx年9月全面完工，并通過(guò)各級(jí)部門(mén)驗(yàn)收。李橋村李莊中心村作為20xx年省級(jí)美麗鄉(xiāng)村正在前期準(zhǔn)備中。
同時(shí)，xx區(qū)20xx年被評(píng)為安徽省森林村莊，20xx年被評(píng)為全市“美麗鄉(xiāng)村二十佳”。20xx年，被評(píng)為阜陽(yáng)市第一批美麗鄉(xiāng)村示范村。20xx年，新烏江鎮(zhèn)集鎮(zhèn)也被評(píng)選為省級(jí)美麗集鎮(zhèn)示范鎮(zhèn)。20xx年，新烏江鎮(zhèn)被評(píng)為省級(jí)森林示范城鎮(zhèn)。
廣泛征求美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的措施和目標(biāo)，討論、制定符合本地的產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村保潔、建設(shè)規(guī)劃等方案、文本，廣泛宣傳動(dòng)員，開(kāi)展文明村、文明戶(hù)等評(píng)比評(píng)優(yōu)活動(dòng)，落實(shí)農(nóng)村保潔長(zhǎng)效機(jī)制。并組織鎮(zhèn)干部、村“兩委”干部、群眾代表實(shí)地參觀調(diào)研外地，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和成功經(jīng)驗(yàn)，為提高群眾生活質(zhì)量奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
下一步，新烏江鎮(zhèn)將繼續(xù)因地制宜做好規(guī)劃，積極開(kāi)展環(huán)境整治和精神文明建設(shè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)外地成功經(jīng)驗(yàn)，調(diào)研美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作，抓好20xx年李橋村李莊中心村的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，迅速掀起了美麗鄉(xiāng)村建設(shè)新熱潮，發(fā)展經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)和完善設(shè)施建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略貢獻(xiàn)力量。
入戶(hù)走訪工作總結(jié)篇九
**鎮(zhèn)現(xiàn)有殘疾人5076人，其中持證人員2896人。今年以來(lái)，我們始終把做好殘疾人工作作為構(gòu)建和諧社會(huì)的重要舉措，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，創(chuàng)新方式，注重實(shí)效，殘疾人工作步入了規(guī)范化發(fā)展軌道。先后被評(píng)為**省殘疾人工作先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、**市助殘先進(jìn)集體，連續(xù)多年被**市委、市政府評(píng)為“殘疾人工作先進(jìn)單位”。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)將殘疾人工作擺上重要位置。
民服務(wù)公約》、《殘疾人救助制度》，明確了殘聯(lián)工作職責(zé)、工作方法、工作程序和服務(wù)水準(zhǔn)，做到了工作有章程、辦事講程序、服務(wù)高效率，為殘疾人工作開(kāi)展提供了有力保證。
二、健全工作機(jī)制，推進(jìn)殘疾人工作深入持續(xù)開(kāi)展。
緊緊圍繞保障殘疾人“平等、參與、共享”權(quán)力，建立健全服務(wù)、投入、推進(jìn)工作機(jī)制，推進(jìn)殘疾人工作扎實(shí)深入開(kāi)展。一是建立服務(wù)機(jī)制，形成工作合力。堅(jiān)持政府主導(dǎo)、部門(mén)通力合作，對(duì)殘疾人工作在人力、物力、財(cái)力、政策等方面給予重點(diǎn)傾斜，切實(shí)為殘疾人康復(fù)、教育、勞動(dòng)、就業(yè)、扶貧創(chuàng)造寬松環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。鎮(zhèn)宣傳科充分利用報(bào)刊、黑板報(bào)等，開(kāi)展殘疾人工作相關(guān)知識(shí)宣傳，動(dòng)員社會(huì)關(guān)心和支持殘疾人工作；衛(wèi)生院負(fù)責(zé)殘疾人康復(fù)工作，實(shí)行殘疾人優(yōu)先掛號(hào)就診；工商所支持殘疾人興辦實(shí)體，在辦證、稅收等方面提供優(yōu)惠政策；教委辦協(xié)調(diào)鎮(zhèn)財(cái)政抓好學(xué)生特困補(bǔ)助工作；社會(huì)救助辦公室突出做好殘疾人扶貧濟(jì)困工作，最大限度地將特困殘疾人家庭納入最低生活保障線(xiàn)，形成了殘疾人工作的強(qiáng)大合力。二是健全投入機(jī)制，提供資金保障。將殘疾人工作經(jīng)費(fèi)納入鎮(zhèn)財(cái)政重點(diǎn)保障內(nèi)容，鎮(zhèn)里設(shè)立了高標(biāo)準(zhǔn)的殘疾人工作辦公室，配齊配全了辦公桌椅、檔案櫥窗、計(jì)算機(jī)、飲水機(jī)等設(shè)施，實(shí)現(xiàn)了集審驗(yàn)、辦證、救助一體化服務(wù)。同時(shí)，以級(jí)翔老年公寓為依托，設(shè)立了殘疾人托養(yǎng)服務(wù)中心，目前托養(yǎng)殘疾人達(dá)到30名，年人均支出3000元。
去年6月份，日照市殘聯(lián)副理事長(zhǎng)邢茂環(huán)帶隊(duì)來(lái)我鎮(zhèn)調(diào)研殘疾人托養(yǎng)工作，給予高度評(píng)價(jià)。三是完善議事機(jī)制，堅(jiān)持長(zhǎng)抓不懈。鎮(zhèn)黨委、政府堅(jiān)持定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究部署殘疾人工作，每季度聽(tīng)取一次殘疾人工作情況匯報(bào)，每半年進(jìn)行一次，及時(shí)排查和解決殘疾人工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題，確保了殘疾人工作持續(xù)健康發(fā)展。今年全鎮(zhèn)未發(fā)生一起殘疾人越級(jí)上訪事件。
三、創(chuàng)新服務(wù)方式，最大極限地為殘疾人扶貧解困安置殘疾人教育就業(yè)。
造使他們真正享受貧困殘疾人“溫馨安居工程”，免費(fèi)為443戶(hù)重度殘疾人辦理了新型農(nóng)村合作醫(yī)療，為278人實(shí)施了白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)，為35名下肢重度殘疾人贈(zèng)送了輪椅，為25名低聽(tīng)力兒童配備了助聽(tīng)器。每年我鎮(zhèn)積極繳納殘疾人保障金。二是強(qiáng)化技能培訓(xùn)，逐步提高殘疾人生活水平。本著發(fā)揮特長(zhǎng)、人盡其才的原則，積極開(kāi)展殘疾人技能培訓(xùn)。近年來(lái)新建殘疾人就業(yè)培訓(xùn)基地三處，如：北楊樓玩具廠、北洋電子有限公司、山鷹紡織有限公司等共輸送培訓(xùn)殘疾人286人。合理安排其工作崗位，使每位殘疾員工都有適合自己的工作崗位，公司一貫堅(jiān)持為推動(dòng)福利事業(yè)發(fā)展、為殘疾職工謀福利的原則，堅(jiān)持“福在殘疾人、利在全社會(huì)”的特色，堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)作的經(jīng)營(yíng)理念，讓公司很快成長(zhǎng)為**市福利企業(yè)一員。
四、突出重點(diǎn)，抓好殘疾人康復(fù)工作的落實(shí)。
入戶(hù)走訪工作總結(jié)篇十
20xx年度，我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的團(tuán)結(jié)合作下，在部門(mén)員工努力工作下，認(rèn)真學(xué)*物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到，報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。
截止到20xx年12月19日共辦理交房手續(xù)312戶(hù)。辦理二次裝修手續(xù)171戶(hù)，二次裝修驗(yàn)房126戶(hù)，二次裝修已退押金106戶(hù)。車(chē)位報(bào)名218戶(hù)。
以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析：
每日填寫(xiě)《客戶(hù)服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話(huà)回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
本年度，我部共計(jì)向客戶(hù)發(fā)放各類(lèi)書(shū)面通知約20多次。運(yùn)用短信群*器發(fā)送通知累計(jì)968條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
20xx年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單28份，完成率32%。8月18日以后共遞交客戶(hù)投訴信息日?qǐng)?bào)表40份，投訴處理單204份。開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單88份，業(yè)主投訴報(bào)修維修率43%。我部門(mén)回訪78份，回訪率89%，工程維修滿(mǎn)意率70%。
20xx年8月4日地下室透水事故共造成43戶(hù)業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我客服部第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤(pán)點(diǎn)受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
我部門(mén)工作人員在完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類(lèi)客戶(hù)對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水*。
截止到20xx年12月19日我部門(mén)對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶(hù)調(diào)查走訪38戶(hù)，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門(mén)的接待工作的滿(mǎn)意率達(dá)90%，接待電話(huà)報(bào)修的滿(mǎn)意率達(dá)75%，回訪工作的滿(mǎn)意率達(dá)80%。
已完善及更新業(yè)主檔案312份，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
協(xié)助三合街派出所對(duì)入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。
為10戶(hù)業(yè)主辦理了戶(hù)口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶(hù)口變更證明。
在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下，我部門(mén)從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí)，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)*。
部門(mén)員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒(méi)有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司充滿(mǎn)憧憬，對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿(mǎn)希望的團(tuán)隊(duì);把部門(mén)員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。
一、由于我部門(mén)均未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)*，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí);。
三、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善;物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳1戶(hù)，未交1戶(hù)。水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足業(yè)主49戶(hù)，未交7戶(hù)。
四、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來(lái)規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率，簡(jiǎn)化工作難度。
六、對(duì)小區(qū)的精神文明建設(shè)，像開(kāi)展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂(lè)活動(dòng)工作上尚未組織開(kāi)展起來(lái)。
日后工作的努力方向及工作設(shè)想：
我部門(mén)在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任制，強(qiáng)化部門(mén)工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范，并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作。
一、對(duì)部門(mén)員工工作范圍、內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、明確;。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)，保證部門(mén)員工勝任相應(yīng)崗位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;。
三、強(qiáng)化部門(mén)工作紀(jì)律管理，做到工作嚴(yán)謹(jǐn)、紀(jì)律嚴(yán)明;。
四、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn)，做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確。
五、通過(guò)部門(mén)的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)*，營(yíng)造出在工作中鍛煉，在鍛煉中成長(zhǎng)的氛圍，讓部門(mén)員工有種緊張但又不會(huì)感覺(jué)壓力太大的充實(shí)感和被重視的成就感。
六、積極學(xué)*科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范，合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率。
七、做好小區(qū)的精神文明建設(shè)，開(kāi)展各種形式的宣傳工作，并定期組織業(yè)主的文化娛樂(lè)活動(dòng)。同時(shí)積極開(kāi)展并做好各項(xiàng)有償*務(wù)工作。
綜上所述，20xx年，我部門(mén)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持，在各部門(mén)的大力配合以及部門(mén)員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績(jī)，但還沒(méi)有完全達(dá)到公司的要求，離先進(jìn)物業(yè)管理水*標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離，我們今后一定加強(qiáng)學(xué)*，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)國(guó)家、山東省、臨沂市*有關(guān)物業(yè)管理的政策、法規(guī)及世紀(jì)新筑小區(qū)《臨時(shí)管理規(guī)約》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認(rèn)真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
物業(yè)客服部。
20xx年12月20日。
入戶(hù)走訪工作總結(jié)篇十一
xx鎮(zhèn)黨委、*高度重視消防安全工作并就此項(xiàng)消防檢查工作召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)會(huì)議，學(xué)習(xí)了《關(guān)于開(kāi)展全縣消防安全大檢查的通知》(_防[2012]01號(hào))文件，精心制定并下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展全鎮(zhèn)消防安全大檢查的通知》，成立了以鎮(zhèn)黨委*、鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的消防安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全消防安全例會(huì)制度，并與各有關(guān)企事業(yè)單位簽訂了消防安全責(zé)任狀，全面落實(shí)各單位消防安全責(zé)任制，抓好消防安全檢查工作，堅(jiān)決遏制重特大火災(zāi)事故和減少一般火災(zāi)的發(fā)生。
在此次消防安全大檢查中，xx鎮(zhèn)制定了以預(yù)防和遏制重特大火災(zāi)為中心，以火災(zāi)事故多發(fā)、人民群眾關(guān)注的公眾聚集場(chǎng)所、物資集中、火災(zāi)危險(xiǎn)性大的場(chǎng)所和單位為重點(diǎn)的工作方案，采取果斷措施，徹底整治火災(zāi)隱患，進(jìn)一步改善單位的防火條件。大力督促落實(shí)大風(fēng)天火災(zāi)防范措施，實(shí)行群防群治，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生，穩(wěn)定全鎮(zhèn)火災(zāi)形勢(shì)，積極為維護(hù)好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局和黨的順利召開(kāi)創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。xx鎮(zhèn)消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組還按照各部門(mén)職責(zé)分工組織開(kāi)展了專(zhuān)門(mén)檢查工作，對(duì)各單位消防安全工作落實(shí)情況進(jìn)行檢查，消除了一批火災(zāi)隱患。6月x日至6日，消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組重點(diǎn)抽查了鎮(zhèn)內(nèi)“七小場(chǎng)所”消防安全規(guī)定符合情況和消防技術(shù)達(dá)標(biāo)情況;6月12日，消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組全面落實(shí)各企業(yè)單位的消防安全工作，集中查看了消防器材是否保持完好有效和消防安全出口和疏散通道是否保持暢通無(wú)阻;6月13日至15日，消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各消防重點(diǎn)單位的安全生產(chǎn)，消防安全責(zé)任制，防火制度落實(shí)，用火用電倉(cāng)儲(chǔ)安全及值班值宿情況進(jìn)行了檢查,確保我鎮(zhèn)消防安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
此項(xiàng)活動(dòng)中，鎮(zhèn)消防安全檢查小組按照縣防火委的統(tǒng)一安排部署，嚴(yán)格確定檢查范圍及重點(diǎn)，以排查整治火災(zāi)隱患為抓手，在第一階段積極推進(jìn)各企事業(yè)單位的火災(zāi)隱患自糾自查工作并督促其認(rèn)真進(jìn)行整改，圓滿(mǎn)完成了對(duì)整治范圍內(nèi)單位的治理工作。在第二階段，消防安全檢查小組組織安監(jiān)、綜治和*部門(mén)的精干人員，對(duì)照工作要求，重點(diǎn)檢查了前一段時(shí)間火災(zāi)隱患排查整治工作的落實(shí)情況。認(rèn)真分析工作的薄弱環(huán)節(jié)，查清工作疏漏，繼續(xù)深入開(kāi)展好火災(zāi)隱患排查工作，使全鎮(zhèn)消防安全條件得到進(jìn)一步改善。
入戶(hù)走訪工作總結(jié)篇十二
我村消防安全工作以創(chuàng)建消防*安村為主線(xiàn)，以遏制和預(yù)防重特大火災(zāi)事故，努力預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，確保國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命財(cái)產(chǎn)安全為目標(biāo)，確實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)與制度落實(shí)，確實(shí)加強(qiáng)消防安全基礎(chǔ)工作，有力地推動(dòng)了全村消防安全工作的開(kāi)展，維護(hù)了全村的社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步，為全面建設(shè)小康社會(huì)和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村營(yíng)造了良好的消防安全環(huán)境。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實(shí)。
加快全村的發(fā)展，是全村干部群眾根本的任務(wù)。同時(shí)全村黨員干部也充分認(rèn)識(shí)到抓安全也抓發(fā)展的觀點(diǎn)，千方百計(jì)抓好消防安全工作，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造穩(wěn)定和諧的環(huán)境。首先建立健全組織機(jī)構(gòu)，為開(kāi)展消防安全工作提供有利的組織保障。一是及時(shí)調(diào)整充實(shí)了東陳村消防安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由村主任陳忠寶成任組長(zhǎng)，設(shè)辦公室在村委會(huì)，全面加強(qiáng)對(duì)全村消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)工作，切實(shí)落實(shí)了消防安全工作黨政一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的方針。二是將消防安全工作納入全村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃。一年來(lái)，村委會(huì)與黨支部多次召開(kāi)消防安全專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)全村消防安全各項(xiàng)工作進(jìn)行部署和分析研究，并與村各企業(yè)、消防安全重點(diǎn)單位簽訂了《東陳村xx年消防安全責(zé)任書(shū)》。三是村三委會(huì)按要求將消防安全工作經(jīng)費(fèi)列入年初財(cái)政預(yù)算，將消防安全工作與干部獎(jiǎng)懲掛鉤，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲，并實(shí)行鄉(xiāng)一名班子成員管理村莊一個(gè)片區(qū)，村包組，組包戶(hù)的考核承包制，積極開(kāi)展東陳村消防*安村創(chuàng)建活動(dòng)。
二、創(chuàng)新工作機(jī)制，狠抓源頭預(yù)防。
隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展，我村所面臨的消防安全形勢(shì)也越來(lái)越嚴(yán)峻，為切實(shí)抓好我村消防安全工作，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，東陳村積極開(kāi)展消防安全宣傳，普及消防安全知識(shí)，不斷提高村民消防安全意識(shí)，是從源頭上加強(qiáng)消防安全工作的有效途徑。結(jié)合東陳村消防*安村創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，我村從提高群眾知曉率、參與率入手，認(rèn)真開(kāi)展消防安全宣傳，將宣傳消防安全工作貫穿于*安宣傳全過(guò)程。以黨員干部、青少年為重點(diǎn)，面向全村村民，鼓勵(lì)村民積極參與，努力使宣傳教育活動(dòng)與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、老年協(xié)會(huì)文娛表演、村組群眾會(huì)議等相結(jié)合。并充分利用廣播、黑板報(bào)、宣傳單、標(biāo)語(yǔ)、遠(yuǎn)教系統(tǒng)等形式，多層面、多角度的宣傳《消防法》、東陳村各種消防安全制度和防火、滅火、自救知識(shí)。
三、切實(shí)加強(qiáng)消防安全基礎(chǔ)工作。
1、加強(qiáng)公共消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在完成消防專(zhuān)業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，東陳村村委會(huì)在村莊建設(shè)過(guò)程中基本完善了消防栓、消防水渠的建設(shè)，為滅火救災(zāi)提供了一定的保障。
2、積極推進(jìn)多種形式的消防隊(duì)伍建設(shè)。東陳村已建立了1支志愿消防隊(duì)，在落實(shí)人員、完善制度的同時(shí)，制訂并完善了各種消防安全保障制度，在全村開(kāi)展了消防安全知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)以上工作的開(kāi)展，進(jìn)一步提高了全村對(duì)各類(lèi)火災(zāi)事故的應(yīng)急救援和處置能力。
四、認(rèn)真落實(shí)督導(dǎo)制度，著力消除火災(zāi)隱患。
為確保不發(fā)生群死群傷惡性火災(zāi)事故，我村每季度及重大節(jié)慶期間都認(rèn)真組織開(kāi)展對(duì)消防安全重點(diǎn)單位的監(jiān)督檢查工作，并對(duì)公共娛樂(lè)場(chǎng)所、東房宗祠、各易發(fā)生災(zāi)情場(chǎng)所進(jìn)行檢查，有火災(zāi)隱患的要求限期整改，存在重大安全隱患的責(zé)令停業(yè)整頓，消除隱患。全年我村共開(kāi)展消防安全大檢查6次，在清明節(jié)期間，組織人員上山巡邏，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。在干旱季節(jié)和農(nóng)村收割季節(jié)期間做好用火、安全用電的監(jiān)督檢查和宣傳教育，增強(qiáng)人民群眾的自防自救能力，消除了大批火災(zāi)隱患。一年來(lái)，各消防安全重點(diǎn)單位無(wú)火災(zāi)發(fā)生，確保了火災(zāi)情況的基本穩(wěn)定。
入戶(hù)走訪工作總結(jié)篇十三
二、廣泛開(kāi)展農(nóng)村消防宣傳教育工作。
*消防部門(mén)要把宣傳教育作為農(nóng)村消防一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作。充分利用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式和各種傳播媒介，經(jīng)常開(kāi)展消防法律法規(guī)、消防安全知識(shí)的宣傳，并與文化、新聞、教育等部門(mén)密切配合。把農(nóng)村消防宣傳列入工作計(jì)劃，抓好鄉(xiāng)村廣播站、村宣傳欄等宣傳陣地建設(shè)，努力擴(kuò)大宣傳面。在農(nóng)村中小學(xué)校開(kāi)設(shè)一定課時(shí)的消防知識(shí)教育，利用課余時(shí)間開(kāi)展一些簡(jiǎn)單滅火技能的學(xué)習(xí)。要把村治保主任、派出所民警納入消防培訓(xùn)范圍，帶動(dòng)他們提高開(kāi)展消防工作的業(yè)務(wù)知識(shí)水*，并通過(guò)他們?nèi)媛鋵?shí)“五小”單位業(yè)主的經(jīng)常性教育培訓(xùn)制度。同時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)*每年要組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)或村民家庭定期舉辦消防運(yùn)動(dòng)會(huì)，提高農(nóng)村群眾消防知識(shí)水*和自防自救能力。
三、加大農(nóng)村消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。
四、充分發(fā)揮基層派出所三級(jí)消防監(jiān)督管理作用。
五、開(kāi)展農(nóng)村消防安全專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。
農(nóng)村火災(zāi)頻發(fā)的一個(gè)重要原因就是對(duì)火災(zāi)隱患整改認(rèn)識(shí)不足，致使隱患長(zhǎng)期得不到整改。因此，當(dāng)前應(yīng)迅速開(kāi)展一次農(nóng)村消防安全專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)*牽頭廣泛深入開(kāi)展消防安全檢查，在建立健全農(nóng)村消防組織和有關(guān)規(guī)章制度、增強(qiáng)農(nóng)村消防宣傳效果、定期舉辦重點(diǎn)崗位人員消防培訓(xùn)上有所突破。針對(duì)老村民住宅區(qū)居住條件差、建筑耐火等級(jí)低、消防水源缺乏、道路不暢等情況，各級(jí)*要千方百計(jì)提高村民住宅抗御火災(zāi)的能力，并結(jié)合村、鎮(zhèn)規(guī)劃對(duì)其逐年改造。同時(shí)，規(guī)范村民家庭裝修和用火、用電、用氣等行為，努力消除火災(zāi)隱患。
入戶(hù)走訪工作總結(jié)篇十四
在"三萬(wàn)"活動(dòng)之初，興山縣委政府要求所有工作隊(duì)員"沉下去"，要充分了解農(nóng)村現(xiàn)狀。我自認(rèn)為生在農(nóng)村，長(zhǎng)在農(nóng)村，參加工作以后又在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作了x年，對(duì)于農(nóng)村、對(duì)于農(nóng)民、對(duì)于農(nóng)業(yè)，我并不陌生。然而，在這次民意調(diào)查過(guò)程中，通過(guò)和他們接觸，我才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)在我離開(kāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作崗位后的這幾年，農(nóng)村發(fā)生了很大的變化，包括通村公路的硬化、小樓房的拔地而起、房前屋后環(huán)境的改善，農(nóng)戶(hù)電器的置辦等等，在這些物質(zhì)的欲望滿(mǎn)足之后，他們的所思所盼己上升到了精神層面，所以說(shuō)我并不真正了解他們。
通過(guò)走訪調(diào)查，我深深體會(huì)到：要做好"三農(nóng)"工作，必須注重方式方法。具體到此次"三萬(wàn)活動(dòng)"，就是要帶著"五心"走訪入戶(hù)。
一是帶著細(xì)心去走訪，做到有的放失。
走訪入戶(hù)前，我們認(rèn)真了解了全村的基本情況以及走訪農(nóng)戶(hù)的類(lèi)型、農(nóng)戶(hù)對(duì)黨的政策的知曉情況、農(nóng)戶(hù)對(duì)基層干部的認(rèn)知情況等。
二是帶著誠(chéng)心去走訪，做到將心比心。
我們?cè)谧咴L過(guò)程中，盡可能地到農(nóng)戶(hù)家中看一看、聽(tīng)一聽(tīng)，采用拉家常的方式，以請(qǐng)教和夸獎(jiǎng)的語(yǔ)氣，重點(diǎn)了解他們對(duì)當(dāng)前政策形勢(shì)的了解情況，家庭生產(chǎn)生活中存在的主要困難和問(wèn)題，對(duì)于各級(jí)黨委政府工作的意見(jiàn)和建設(shè)等，讓群眾"掏心窩子"，實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)。對(duì)于有些村民當(dāng)面不愿說(shuō)的話(huà)，在"三萬(wàn)"活動(dòng)初期召開(kāi)群眾會(huì)時(shí)，我向所到的幾個(gè)組的全體村們公布了我的手機(jī)號(hào)碼，希望能聽(tīng)到他們真實(shí)的聲音和期盼?；蛟S就是這一小的舉動(dòng)，很多村民向我打電話(huà)，和我訴說(shuō)一些家長(zhǎng)里短，向我反映一些困難和問(wèn)題。
三是帶著真心去走訪，切實(shí)排憂(yōu)解難。
走訪過(guò)程中，我們不乏碰到少數(shù)老百姓對(duì)我們開(kāi)展的活動(dòng)不理解、不配合，我們總是視群眾的事為自己的事，放下架子、沉下身子，和農(nóng)民打成一片;因人而異、力所能及地化解心結(jié)，解決困難和問(wèn)題。在走訪調(diào)查期間，我們向該村婦女發(fā)放維權(quán)指南、家庭教育宣傳手冊(cè)等資料800余冊(cè);籌資xx元對(duì)10個(gè)困難家庭進(jìn)行了走訪和慰問(wèn);對(duì)全村的留守婦女、留守兒童、留守老人的生存現(xiàn)狀以座談、訪談等形式進(jìn)行了深入調(diào)研，目前正在撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。
四是帶著愛(ài)心去走訪，做好結(jié)合文章。
工作性質(zhì)決定婦聯(lián)不可能有大量的資金來(lái)支持村委會(huì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)，更不可能為他們修路、架橋、改水，但我們充分發(fā)揮了我們的工作優(yōu)勢(shì)，用愛(ài)心感化村民，用誠(chéng)懇的態(tài)度聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，認(rèn)真做好記錄，并積極爭(zhēng)取相關(guān)部門(mén)的支持，主動(dòng)為他們牽線(xiàn)搭橋聯(lián)系。在入戶(hù)過(guò)程中，我們對(duì)該村的創(chuàng)業(yè)婦女趙小瓊和創(chuàng)業(yè)青年馮立進(jìn)行了專(zhuān)題調(diào)研，針對(duì)他們的創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀和意向，對(duì)他們給予了高度肯定，并向他們宣講了當(dāng)前我縣全民創(chuàng)業(yè)和小額擔(dān)保貸款相關(guān)的政策，還為他們壯大產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模、規(guī)范產(chǎn)業(yè)管理、提供就業(yè)信息等方面提出了建議。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，倡導(dǎo)文明新風(fēng)。在座談會(huì)上、在入戶(hù)走訪時(shí)，我們結(jié)合"文明家庭""平安家庭"創(chuàng)建工作，廣泛倡導(dǎo)文明新風(fēng)，對(duì)農(nóng)戶(hù)房前屋后的環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行督辦，并根據(jù)各個(gè)家庭不同地衛(wèi)生情況現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)。
五是帶著責(zé)任心去走訪，做到正面引導(dǎo)。
在走訪座談時(shí)，我們時(shí)刻注意談話(huà)的方式方法，對(duì)老百姓反映的怨氣不挖根問(wèn)底，對(duì)國(guó)家的政策能做解釋的進(jìn)行解釋?zhuān)瑢?duì)我們不能解決的問(wèn)題，答應(yīng)一定向上級(jí)反映，盡量取得農(nóng)民的理解，避免造成新的不穩(wěn)定因素和引發(fā)新的上訪事件。
農(nóng)村工作錯(cuò)綜復(fù)雜，包羅萬(wàn)象。通過(guò)近兩個(gè)月的工作，不僅讓我更多地了解了當(dāng)前農(nóng)村的一些情況，更重要的是讓我在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)了不足，對(duì)自身價(jià)值有了一個(gè)更加客觀的評(píng)價(jià)和準(zhǔn)確的定位，增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。作為工作組的成員之一，在今后的工作中，我一定會(huì)勤于思考，積極拓展思路，結(jié)合該村實(shí)際，因地制宜，合理的進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，辦幾件看得見(jiàn)摸得著的實(shí)事，切實(shí)為民解難。
入戶(hù)走訪工作總結(jié)篇十五
為確保此次走訪慰問(wèn)幫扶活動(dòng)達(dá)效果，xx鄉(xiāng)黨委政府高度重視，組織召開(kāi)了專(zhuān)題領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行了統(tǒng)一安排部署，對(duì)走訪慰問(wèn)幫扶工作進(jìn)行了分組，落實(shí)了各走訪慰問(wèn)幫扶小組成員，同時(shí)對(duì)慰問(wèn)資金進(jìn)行了安排。
為確保此次走訪慰問(wèn)幫扶活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果，xx鄉(xiāng)黨委、政府精心組織，走訪慰問(wèn)前，派出了駐村干部和村干部下到各社對(duì)生活困難黨員和老黨員情況進(jìn)行全面調(diào)查摸底，準(zhǔn)確掌握了全鄉(xiāng)慰問(wèn)對(duì)象具體情況。
一是縣委、縣政府在元旦、春節(jié)期間安排專(zhuān)項(xiàng)資金對(duì)貧困黨員、離職村干部和困難鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部進(jìn)行了慰問(wèn)。二是縣委組織部安排的專(zhuān)項(xiàng)資金，對(duì)建國(guó)前入黨未享受離退休的老黨員、貧困黨員進(jìn)行了慰問(wèn)。三是鄉(xiāng)黨委、政府安排一定的經(jīng)費(fèi)，對(duì)縣委、縣府慰問(wèn)以外的困難黨員、基層干部，專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了走訪慰問(wèn)。
鄉(xiāng)黨委、政府集中利用兩天時(shí)間，分為四個(gè)組，共集中走訪慰問(wèn)200余名生活困難的黨員、群眾，共發(fā)放慰問(wèn)金0.3萬(wàn)余元(縣委、縣委慰問(wèn)在外)。在慰問(wèn)中，注重表達(dá)對(duì)他們生活的關(guān)心，并加強(qiáng)對(duì)他們的.教育引導(dǎo)，進(jìn)一步統(tǒng)一他們的思想，同時(shí)還通過(guò)他們深入了解當(dāng)前群眾在生產(chǎn)生活中遇到的困難和問(wèn)題，取得了較好的效果。
入戶(hù)走訪工作總結(jié)篇十六
為確保此次走訪慰問(wèn)幫扶活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果，xx鄉(xiāng)黨委、政府精心組織，走訪慰問(wèn)前，派出了駐村干部和村干部下到各社對(duì)生活困難黨員和老黨員情況進(jìn)行全面調(diào)查摸底，準(zhǔn)確掌握了全鄉(xiāng)慰問(wèn)對(duì)象具體情況。
一是縣委、縣政府在元旦、春節(jié)期間安排專(zhuān)項(xiàng)資金對(duì)貧困黨員、離職村干部和困難鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部進(jìn)行了慰問(wèn)。二是縣委組織部安排的專(zhuān)項(xiàng)資金，對(duì)建國(guó)前入黨未享受離退休的老黨員、貧困黨員進(jìn)行了慰問(wèn)。三是鄉(xiāng)黨委、政府安排一定的經(jīng)費(fèi)，對(duì)縣委、縣府慰問(wèn)以外的困難黨員、基層干部，專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了走訪慰問(wèn)。
鄉(xiāng)黨委、政府集中利用兩天時(shí)間，分為四個(gè)組，共集中走訪慰問(wèn)200余名生活困難的黨員、群眾，共發(fā)放慰問(wèn)金0.3萬(wàn)余元(縣委、縣委慰問(wèn)在外)。在慰問(wèn)中，注重表達(dá)對(duì)他們生活的關(guān)心，并加強(qiáng)對(duì)他們的教育引導(dǎo)，進(jìn)一步統(tǒng)一他們的思想，同時(shí)還通過(guò)他們深入了解當(dāng)前群眾在生產(chǎn)生活中遇到的困難和問(wèn)題，取得了較好的效果。
入戶(hù)走訪工作總結(jié)篇十七
為進(jìn)一步加大我區(qū)民生工程宣傳欄力度，真正讓民生工程成為民心工程，切實(shí)提升群眾知曉度，滿(mǎn)意度和支持率，自9月上旬開(kāi)始，在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展民生工程“進(jìn)村入戶(hù)大走訪”活動(dòng)?；顒?dòng)分兩個(gè)階段進(jìn)行，其中第一階段為部署階段（9月1日—9月5日），第二階段為走訪階段（9月5日—9月16日）?，F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：
經(jīng)開(kāi)區(qū)今年共實(shí)施22項(xiàng)民生工程，其中：省民生工程13項(xiàng)，市民生工程9項(xiàng)。省民生工程內(nèi)容如下：
1、農(nóng)村居民最低生活保障、
2、城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)、
3、計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助、
4、廉租住房與公共租賃住房保障、
5、貧困重度殘疾人生活特別救助、
6、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、
7、就業(yè)技能培訓(xùn)、
8、新型農(nóng)村醫(yī)療、
9、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助、
10、貧困殘疾人康復(fù)工程、
11、政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、
12、生活無(wú)著人員社會(huì)救助、
13、農(nóng)村文化建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助。市民生工程內(nèi)容如下：
14、棚戶(hù)區(qū)改造工程、
15、殘疾人居家安養(yǎng)工程、
16、敬老工程、
17、城鄉(xiāng)生活垃圾處理工程、
18、創(chuàng)業(yè)就業(yè)援助工程、
19、菜籃子建設(shè)工程、
20、社區(qū)文化活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)、
21、計(jì)劃生育公共服務(wù)體系建設(shè)、
22、民生保險(xiǎn)。
（一）是制定方案、調(diào)查民意。根據(jù)民生工程“大走訪“活動(dòng)的通知，我區(qū)及時(shí)召開(kāi)了會(huì)議，制定了民生工程“大走訪”的活動(dòng)方案，主要以進(jìn)村入戶(hù)大走訪和電話(huà)回訪群眾滿(mǎn)意度等形式開(kāi)展實(shí)施。結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查和電話(huà)回訪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，與受益對(duì)象和困難群眾面對(duì)面溝通、心貼心交流，傾聽(tīng)群眾呼聲、把握群眾訴求。深入調(diào)查群眾對(duì)22項(xiàng)民生工程的知曉度和滿(mǎn)意度，全面掌握群眾的意見(jiàn)和建議。
（二）是宣傳到位，氛圍濃烈。為了擴(kuò)大民生工程的社會(huì)影響，真正把黨和政府的惠民政策宣傳深入人心，我區(qū)印發(fā)了《民生工民為先，和諧銅陵人為本—20xx年銅陵經(jīng)開(kāi)區(qū)實(shí)施二十二項(xiàng)民生工程簡(jiǎn)介》宣傳海報(bào)，幫助群眾了解我區(qū)民生工程的內(nèi)容，監(jiān)督民生工程實(shí)施，促進(jìn)民生工程又好又快地建設(shè)。我區(qū)村（居）服務(wù)站的社區(qū)網(wǎng)格員們帶著民生工程的宣傳海報(bào)挨家挨戶(hù)上門(mén)發(fā)放，向群眾有針對(duì)性的'宣傳各項(xiàng)惠民政策，把政策詳細(xì)解讀給群眾聽(tīng)。
（三）是貼近群眾，走訪到位。為了摸清群眾最關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、了解群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的民生問(wèn)題，我區(qū)各部門(mén)成員分成2—3人一組，深入基層群眾當(dāng)中進(jìn)行零距離接觸，面對(duì)面交流，了解群眾意愿，掌握到最基層、最全面的情況。真正做到主動(dòng)問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民，了解群眾所想所盼，從而促進(jìn)大走訪活動(dòng)的深入開(kāi)展、民生工程入民心、走訪活動(dòng)出實(shí)效。
通過(guò)充分的前期準(zhǔn)備和實(shí)施活動(dòng)，我區(qū)各部門(mén)成員走向基層、走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)、宣傳貫徹民生工程的各項(xiàng)政策，真心誠(chéng)意地為群眾做好事、辦實(shí)事、解難題，真正達(dá)到民生工程出實(shí)效的目的。據(jù)統(tǒng)計(jì)，大走訪活動(dòng)期間，我區(qū)直各部門(mén)負(fù)責(zé)人和區(qū)民生辦全員出動(dòng)，深入到各個(gè)村和小區(qū)進(jìn)行走訪，覆蓋率達(dá)到100%。
群眾反映的問(wèn)題主要有：
1、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助的項(xiàng)目不夠全面，希望受益群體越來(lái)越大；
2、希望建立更多的社區(qū)文化活動(dòng)場(chǎng)所，豐富居民的文化生活。我區(qū)會(huì)聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，解決問(wèn)題，扎實(shí)工作，完善不足，不斷提升人民群眾的幸福指數(shù)。
通過(guò)此次大走訪活動(dòng)，我區(qū)會(huì)本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨，加大對(duì)民生工程的資金撥付力度，真正把政策送到群眾中去，把群眾的建議帶上來(lái)，切實(shí)把大走訪的過(guò)程變成民心過(guò)程。
入戶(hù)走訪工作總結(jié)篇十八
時(shí)間過(guò)的很快，在送走了不平凡的xx年之后，xx年也已過(guò)半。xx年注定也將是不平凡的，因?yàn)榻衲晔亲鎳?guó)xx周年華誕。在這不平凡的xx年上半年里，在建國(guó)xx周年精神鼓舞下，在單位領(lǐng)導(dǎo)正確決策下，在單位同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，本人緊緊圍繞隆崗村和城東派出所黨政工作要點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，積極履行職責(zé)，主動(dòng)服務(wù)，強(qiáng)化管理，協(xié)調(diào)各方，努力提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
群眾利益無(wú)小事，基層工作是一個(gè)特殊的崗位。它直接和一線(xiàn)群眾打交道，面臨的問(wèn)題錯(cuò)綜復(fù)雜，稍有不慎將會(huì)釀成大錯(cuò)，造成工作上的被動(dòng)，影響基層干群關(guān)系，阻礙和諧社會(huì)的構(gòu)建。它要求我們必須熟悉和了解黨和國(guó)家大政方針政策，并且能夠用群眾耳熟能詳和能夠接受的語(yǔ)言進(jìn)行宣傳，同時(shí)，還要求我們必須經(jīng)常深入群眾了解群眾，“和群眾打成一片”，了解群眾疾苦，傾聽(tīng)群眾呼聲，把他們的建議和意見(jiàn)傳達(dá)給決策部門(mén)。
半年來(lái)，我注意加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治理論水平和正確解決具體問(wèn)題的能力。尤其是消化并盡可能把它和實(shí)際工作相結(jié)合;很多工作困境和發(fā)展難題便迎刃而解，受益匪淺;同時(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，特別是在日常工作中注意約束自己言行舉止，注意用自已的一言一行，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)村及派出所的整體形象。
在努力學(xué)習(xí)實(shí)踐黨和國(guó)家大政方針政策的同時(shí)，本人還利用一切可能的機(jī)會(huì)加強(qiáng)各方面學(xué)習(xí)以提高自身素質(zhì)和技能，以便更好地開(kāi)展工作、服務(wù)國(guó)家、服務(wù)群眾。
一是緊密了解實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，把握國(guó)際國(guó)內(nèi)大環(huán)境。作為一名直接和群眾打交道的工作人員，必須能夠清楚地幫群眾分析當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)基本局勢(shì)，以正視聽(tīng)、振人心、鼓干勁。因此本人堅(jiān)持每天通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電視、報(bào)紙雜志等媒體了解國(guó)際國(guó)內(nèi)大事，并找機(jī)會(huì)和群眾交流，實(shí)踐證明這是一個(gè)不錯(cuò)的工作方法，取得了良好的工作效果。
二是利用各種機(jī)會(huì)不斷到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗(yàn)。數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)目前有村級(jí)單位70多萬(wàn)個(gè)，這么多村級(jí)單位必然有許多獨(dú)特和成熟成功的治理經(jīng)驗(yàn)，在發(fā)展過(guò)程中當(dāng)遇到類(lèi)似難題的時(shí)候，其他地方成功的經(jīng)驗(yàn)便是很好的榜樣，可以直接拿過(guò)來(lái)解決我們自己的問(wèn)題。
三是努力學(xué)習(xí)新的辦公技能和手段，適應(yīng)新的行政環(huán)境。隨著電腦和網(wǎng)絡(luò)的普及以及國(guó)家電子政務(wù)的不斷推進(jìn)，電腦及其應(yīng)用技能成為國(guó)家工作任用必備的基本技能。因此本人購(gòu)買(mǎi)了很多關(guān)于計(jì)算機(jī)及其辦公應(yīng)用軟件的書(shū)籍以便學(xué)習(xí)，同時(shí)本人還自費(fèi)購(gòu)置電腦一臺(tái)，經(jīng)過(guò)不斷摸索與學(xué)習(xí)，本人在應(yīng)用電腦辦公方面取得了很大進(jìn)步。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。
村治安聯(lián)防工作在很大程度上體現(xiàn)在服務(wù)上，為村領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各部門(mén)服務(wù)、為全村群眾服務(wù)。針對(duì)工作特點(diǎn)，我注意在工作中樹(shù)立全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、形象意識(shí)、危急意識(shí)和保密意識(shí)，要求自己要當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員，做到眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，力爭(zhēng)使子按聯(lián)防工作做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。比如我們要協(xié)助對(duì)流動(dòng)人口的管理和服務(wù)，而城市流動(dòng)人口分布復(fù)雜、工作差別大、活動(dòng)規(guī)律性不強(qiáng)、流動(dòng)性大等特征要求我們必須經(jīng)常到村各家及各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所走訪摸底，造冊(cè)登記。有時(shí)我們到居民家中走訪摸底會(huì)遭到不理解和抵制，對(duì)此我和其他同志都能做到熱情積極，并力所能及地做好勸導(dǎo)工作，決不將矛盾上推。堅(jiān)決杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、人難見(jiàn)、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”和指手劃腳、只說(shuō)不干、辦事拖拉的現(xiàn)象。半年來(lái)處理這種事可以說(shuō)不計(jì)其數(shù)，也花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，但最大限度地做好了流動(dòng)人口檔案管理，維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。
2、發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，做好主要工作
協(xié)調(diào)上下、左右及各方面的工作關(guān)系是治安聯(lián)防的重要工作之一，更是我們的職責(zé)。半年來(lái)，我注意配合、協(xié)調(diào)上級(jí)主管部門(mén)、各有關(guān)單位及各系部處室的工作關(guān)系，盡已所能消除因工作溝通協(xié)調(diào)不夠造成的工作阻力。
具體來(lái)說(shuō)，半年來(lái)我們聯(lián)防工作主要包括如下幾項(xiàng)：
一是社會(huì)治安維穩(wěn)工作，這也是我們最主要的職責(zé)。隨著流動(dòng)人口的增加，村社會(huì)治安工作變得相當(dāng)重要，尤其是金融危機(jī)使得很多外出人員返鄉(xiāng)，形成很大的社會(huì)群體，對(duì)社會(huì)治安穩(wěn)定帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。半年來(lái)，我們協(xié)同有關(guān)部門(mén)對(duì)流動(dòng)人口進(jìn)行建檔管理，注重教育群眾防偷防盜，社會(huì)治安整體良好，群眾安居樂(lè)業(yè)，社區(qū)關(guān)系和諧。
二是協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好流動(dòng)人口排查、統(tǒng)計(jì)、登記造冊(cè)工作。隨著城市化的發(fā)展，我們隆崗村由以前的小村莊變成了現(xiàn)在的繁華市鎮(zhèn)，由此出現(xiàn)了很多前來(lái)淘金尋找工作機(jī)會(huì)的流動(dòng)人口。流動(dòng)人口的到來(lái)為隆崗村各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展注入了活力，但由于流動(dòng)人口來(lái)源復(fù)雜、分布分散、活動(dòng)規(guī)律不強(qiáng)，對(duì)流動(dòng)人口的管理也是一個(gè)復(fù)雜艱巨的工作。半年來(lái)我們走巷穿戶(hù)，歷經(jīng)不解和辛苦，終于對(duì)我村流動(dòng)人口基本情況有了明確的認(rèn)識(shí)。
三是在對(duì)流動(dòng)人口登記造冊(cè)規(guī)范管理的基礎(chǔ)上協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好計(jì)劃生育管理工作，取得了明顯效果。四是協(xié)助有關(guān)單位做好防汛抗旱等突發(fā)事件管理工作。人類(lèi)社會(huì)在任何時(shí)候都會(huì)面臨一些無(wú)法預(yù)知的突發(fā)公共危機(jī)事件，xx年初的冰凍雪災(zāi)是對(duì)我們治安聯(lián)防協(xié)助處理突發(fā)事件的一次很好的考驗(yàn)。實(shí)踐證明我們?cè)谶@方面有所作為且成效顯著。
3、以身作則，堅(jiān)持原則
聯(lián)防工作事無(wú)巨細(xì)、千頭萬(wàn)緒，作為一名普通工作人員，我始終以身作則，任勞任怨，以群眾利益要求為最大的原則，不會(huì)因?yàn)楣ぷ鞯男量喽г?，也不?huì)因群眾的不理解、不配合而消極氣餒。為此本人在工作中注意時(shí)時(shí)處處做到以身作則、率先垂范，勤奮敬業(yè)，勇挑重?fù)?dān)，并注意以自己的言行影響身邊的同志。凡是要求同志們做到的自己首先做到，凡是難度大、時(shí)間緊、任務(wù)重的工作自己也主動(dòng)承擔(dān)下來(lái)，而且對(duì)每一項(xiàng)工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，不論大小，本人都本著認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做到熱情辦、馬上辦、認(rèn)真辦、辦得好。對(duì)各部門(mén)需要配合的工作，不管是份內(nèi)還是份外的工作，也從不講任何客觀理由和條件，總是默默無(wú)聞地努力完成。為此，雖然犧牲了不知多少個(gè)節(jié)假日，度過(guò)了多少個(gè)不眠夜，但我的心情始終是舒暢的。
半年來(lái)，本人在聯(lián)防的崗位上做了一些工作，從主觀上講，我認(rèn)為自己做到了盡職盡責(zé)，但是由于本人水平所限，工作中也還存在許多不盡如人意的地方，特別是工作中有時(shí)為了完成任務(wù)而過(guò)于急躁，有時(shí)的工作重點(diǎn)不夠突出;此外，在發(fā)揮村級(jí)聯(lián)防工作的時(shí)候與派出所溝通聯(lián)系還不夠緊密。所有這些都有待在今后的工作中進(jìn)一步改進(jìn)和提高。