"借助計(jì)劃，我們可以更清晰地了解自己的目標(biāo)和方向，更有條理地進(jìn)行工作。"計(jì)劃的成功執(zhí)行需要堅(jiān)持不懈和嚴(yán)格執(zhí)行，不斷跟進(jìn)和監(jiān)控進(jìn)度。這里有一份詳細(xì)的計(jì)劃模板，可以幫助你更快地制定出符合要求的計(jì)劃。
個(gè)人年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇一
我從進(jìn)入服裝店工作以來(lái)，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)待工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也取得了一些成績(jī)。在工作中，我漸漸意識(shí)到要想做好服裝導(dǎo)購(gòu)員工作，要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此，制定我的20xx年工作計(jì)劃，以此激勵(lì)自我，取得較好的成績(jī)。
第一，在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)：銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
第二，熱忱服務(wù)。要以飽滿(mǎn)的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶(hù)的溝通技巧，抓住客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理，全心全意為顧客服務(wù)。
第三，熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn)，對(duì)于衣服的款型，模型，顏色，價(jià)格，面料，適合人群做充分了解。
第四，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
個(gè)人年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇二
時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼間，我已在公司工作一年多了，這一年多來(lái)，收獲頗多，以下是我的年度總結(jié)：
第一：將所有進(jìn)店客戶(hù)作為我們的親人和朋友招待。
這是我家具導(dǎo)購(gòu)員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下，當(dāng)自己的'親戚朋友或是朋友進(jìn)來(lái)購(gòu)買(mǎi)自己的家具，我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對(duì)顧客，顧客也會(huì)猶然感到親切。
第二：關(guān)注客戶(hù)，真誠(chéng)表?yè)P(yáng)客戶(hù)。
真誠(chéng)表?yè)P(yáng)客戶(hù)也是重要的導(dǎo)購(gòu)工作技巧，真誠(chéng)表?yè)P(yáng)客戶(hù)也能夠使得銷(xiāo)售有所增加，不僅能夠提升銷(xiāo)量，也能夠使得導(dǎo)購(gòu)、商場(chǎng)在客戶(hù)中形成良好印象。
家具導(dǎo)購(gòu)員的報(bào)價(jià)過(guò)程需要通過(guò)反復(fù)、精確計(jì)算。在接待客戶(hù)之前，要配備計(jì)算器，鋼筆，紙張進(jìn)行記錄、計(jì)算。這些都可以證明你是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)購(gòu)員。
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個(gè)人年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇三
xx年上半年的工作很快結(jié)束了，面對(duì)今年宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)較為緊張，支行現(xiàn)狀不容樂(lè)觀的境遇下，作為公司業(yè)務(wù)部的客戶(hù)經(jīng)理更應(yīng)該充分發(fā)揮自己的作用，提出下半年的工作計(jì)劃，努力實(shí)現(xiàn)。
一，主動(dòng)學(xué)習(xí)，提升技能。
作為一名入職一年的客戶(hù)經(jīng)理，工作時(shí)間不長(zhǎng)，沒(méi)有坐柜的經(jīng)歷，確實(shí)是自己在工作中的不足之處。不論是自己的技能、還是營(yíng)銷(xiāo)能力和閱歷與其客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jī)都有一定的距離,。因此在下半年的工作中，要繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素質(zhì)，努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。不斷總結(jié)、不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,爭(zhēng)取能從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。
二，維系客戶(hù)，拓展市場(chǎng)。
主動(dòng)與客戶(hù)聯(lián)系，關(guān)心客戶(hù)需求，適時(shí)將我行新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹給客戶(hù)。對(duì)于現(xiàn)有客戶(hù)的上下游企業(yè)，應(yīng)該做到深挖細(xì)刨,針對(duì)客戶(hù)貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作。應(yīng)積極主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶(hù)保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的需求，引導(dǎo)客戶(hù)的需求，并及時(shí)給予滿(mǎn)足，為客戶(hù)提供“一站式”服務(wù)。對(duì)現(xiàn)有的客戶(hù)，要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對(duì)潛在的客戶(hù)，則要積極地去開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)的目的主要是營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“雙贏”。
其次是細(xì)分客戶(hù)，確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶(hù)，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行各方面的分析與評(píng)價(jià)。時(shí)刻保持與客戶(hù)的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶(hù)的資源，利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶(hù)的關(guān)系，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行富有成效的拜訪(fǎng)與觀察。
第三，在與客戶(hù)的交往中，要積極推銷(xiāo)銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，有針對(duì)性地向客戶(hù)主動(dòng)建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告，積極探索為其開(kāi)發(fā)專(zhuān)用產(chǎn)品的可能性。第四，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，有效監(jiān)測(cè)和控制客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)。密切注意客戶(hù)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理各個(gè)環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動(dòng)情況，無(wú)論出現(xiàn)什么問(wèn)題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來(lái)考慮，及時(shí)采取措施。
三、發(fā)散思維，勇于創(chuàng)新。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶(hù)選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈，在業(yè)務(wù)開(kāi)展上，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶(hù)對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。在下半年的工作中，要時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng)，注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶(hù)，通過(guò)對(duì)客戶(hù)的研究從而達(dá)到了解客戶(hù)資金運(yùn)作規(guī)律，力爭(zhēng)將客戶(hù)的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。
個(gè)人年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇四
一年過(guò)去了，回首一年的工作，我完成的還是比較完美。今年對(duì)我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)轉(zhuǎn)型之年，我從一名普通的教師變成了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，這是我的升職，也是我努力的結(jié)果。在這一年里，因?yàn)槭俏业谝荒晟殻易约簣?jiān)持盡快的適應(yīng)工作，積極參與各項(xiàng)工作計(jì)劃，并很好的履行自己的崗位職能。下面是具體總結(jié)：
一、思想方面。
始終如一地?zé)釔?ài)祖國(guó)，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛(ài)本職工作，關(guān)心國(guó)家大事，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，記錄政治筆記，提高覺(jué)悟和意識(shí)。注重個(gè)人道德修養(yǎng)，為人師表，嚴(yán)于律己，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，做學(xué)生的良師益友。
二、個(gè)人業(yè)務(wù)。
作為一名教師，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開(kāi)拓視野，隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料，以備參考。
三.教學(xué)方面。
關(guān)注課堂教學(xué)，把日常的每一節(jié)課都當(dāng)作公開(kāi)課來(lái)上，并對(duì)所上的課進(jìn)行課后分析和反思。即使把教學(xué)中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的感受寫(xiě)下來(lái)。勤讀，勤做，勤思，勤寫(xiě)，在讀書(shū)的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身教育生活實(shí)際，撰寫(xiě)教育隨筆或讀書(shū)筆記。
四、教研工作:。
我將積極參加教學(xué)研究工作,不斷對(duì)教法進(jìn)行探索和研究.謙虛謹(jǐn)慎,尊重同志,相互學(xué)習(xí),相互幫助.對(duì)于素質(zhì)教育的理論,進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí).在平時(shí)的教學(xué)工作中努力幫助后進(jìn)生,采取各種措施使他們得到進(jìn)步.
五、出勤:。
在工作中我一定要做到不遲到,不早退,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)分配,平時(shí)團(tuán)結(jié)同志,尊老愛(ài)幼,做到互相關(guān)心,互相愛(ài)護(hù).作為一名教師,我一定自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,決不應(yīng)付了事,得過(guò)且過(guò),以工作事業(yè)為重,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作。
六、學(xué)期目標(biāo)：
通過(guò)本學(xué)期教學(xué)，使學(xué)生形成一定的化學(xué)素質(zhì)，能自覺(jué)運(yùn)用化學(xué)知識(shí)解決生活中的化學(xué)問(wèn)題，形成扎實(shí)的化學(xué)基本功，為今后學(xué)習(xí)化學(xué)打下良好的基礎(chǔ)。希望在期末考試中所教班級(jí)都能取得好成績(jī)。
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個(gè)人年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇五
回首物業(yè)公司客服部,可說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展的一年,不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的一年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時(shí)也得到了其他各部門(mén)的大力協(xié)助,經(jīng)過(guò)全體客服人員一年來(lái)的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)“,業(yè)戶(hù)至上”的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。回顧一年來(lái)的客服工作,有得有失?，F(xiàn)將一年來(lái)的客服工作總結(jié)如下:。
一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度。
在xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí),隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善,客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,積極開(kāi)展客服人員的培訓(xùn)工作。
利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來(lái)在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問(wèn)題展開(kāi)的,這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合,使每位客服人員對(duì)“服務(wù)理念”的認(rèn)識(shí)更加的深刻。
三、日常報(bào)修的處理。
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì),“日接待”各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪(fǎng)。
四、xx區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。
根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo),積極開(kāi)展xx、xx區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書(shū)記及其它各部門(mén)的支持下,完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。
五、能源費(fèi)的收繳工作。
如期完成xx區(qū)每季度入戶(hù)抄水表收費(fèi)工作的同時(shí),又完成了公司布置的新的任務(wù)-----xx區(qū)首次入戶(hù)抄水表收費(fèi)工作。
六、xx區(qū)底商的`招租工作。
制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引進(jìn)了“超市、藥店”項(xiàng)目。
七、部分樓宇的收樓工作。
在x月份,完成了x#、x#的收樓工作;同時(shí),又完成了部分xx區(qū)回遷樓(x#--1、2單元)收樓工作。
八、“情系青海玉樹(shù)地震”組織開(kāi)展募捐活動(dòng)。
在得知青海玉樹(shù)地震的消息后,物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即決定在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次以“為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)一份愛(ài)心”的募捐活動(dòng),這項(xiàng)任務(wù)由客服部來(lái)完成。接到指示后,客服部全體人員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,最終圓滿(mǎn)的完成了這次募捐活動(dòng)。
九、節(jié)日期間園區(qū)的裝點(diǎn)布置工作
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作,今年公司加大了對(duì)圣誕節(jié)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度,在小區(qū)xx門(mén)及xx區(qū)各大堂內(nèi)購(gòu)置了圣誕樹(shù)及其各種裝飾品。
十、業(yè)主座談會(huì)。
在春節(jié)前夕,組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會(huì)。邀請(qǐng)來(lái)的各位業(yè)主在會(huì)上積極發(fā)言,對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之,在的工作基礎(chǔ)上,20我們滿(mǎn)懷信心與希望,在新的一年里我們堅(jiān)信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇于進(jìn)取,我們一定能以“最大的努力”完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
擴(kuò)展閱讀：
工作總結(jié)注意事項(xiàng)。
1、熱愛(ài)本職工作，熟悉業(yè)務(wù)熱愛(ài)本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫(xiě)總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。
2、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。
總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，就像陳同志所說(shuō)的那樣，“是成績(jī)就寫(xiě)成績(jī)，是錯(cuò)誤就寫(xiě)錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫(xiě)大錯(cuò)誤，是小錯(cuò)誤就寫(xiě)小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來(lái)。夸大成績(jī)，報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。
3、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn)，找規(guī)律。
總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上，必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來(lái)。毛主席有句名言：沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)!說(shuō)的就是經(jīng)驗(yàn)的客觀重要性!
此外，還必須注意工作總結(jié)寫(xiě)作結(jié)構(gòu)要遵循的三原則：全面、緊湊和精煉。
個(gè)人年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇六
一是積極采取措施，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶(hù)及經(jīng)營(yíng)資源。
穩(wěn)定我行貸款，積極為企業(yè)富裕資金尋找出路，在爭(zhēng)取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對(duì)我行造成的損失的基礎(chǔ)上，為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財(cái)方案，引導(dǎo)企業(yè)資金流向，力爭(zhēng)最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營(yíng)利益。
二是密切關(guān)注形勢(shì)，爭(zhēng)取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。
繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)及發(fā)展情況，及時(shí)向市分行匯報(bào)--集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，全力配合市分行開(kāi)展對(duì)--集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)，力爭(zhēng)企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理。
三是進(jìn)行銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)走訪(fǎng)，增加資金歸行總量。
--集團(tuán)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)，每年完成將近12億元的化肥銷(xiāo)售任務(wù)。因此，加快銷(xiāo)售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年，我支行將擇時(shí)與集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一道，對(duì)河南、河北、山東的19家大型銷(xiāo)售分公司進(jìn)行走訪(fǎng)，疏通上述分公司的銷(xiāo)貨款歸行渠道，從根本上解決我行資金歸行問(wèn)題，增加我行公司存款總量，降低籌資成本，提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
四是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理，防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。
繼續(xù)組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專(zhuān)題學(xué)習(xí)和研究，完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法，同時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通，建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度，切實(shí)防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。
五是調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，構(gòu)建多元化經(jīng)營(yíng)新格局。
努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險(xiǎn)可控、積極穩(wěn)步的原則，積極培育客戶(hù)融資需求。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整，最大限度降低經(jīng)營(yíng)成本，提高資金效益。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，加大對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度，爭(zhēng)取市場(chǎng)份額，提高經(jīng)營(yíng)效益。
六是全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大。
按照經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢(shì)發(fā)展要求，把全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點(diǎn)和中心：
七是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，全面提高干部員工綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)崗位輪換工作，健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制，結(jié)合全行股改的.新形勢(shì)新任務(wù)，探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式，富有成效地開(kāi)展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，使全行員工的個(gè)人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀，充分增強(qiáng)工作熱情，提高工作積極性，推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展，適應(yīng)我行股份制改革形勢(shì)下崗位的新要求。
八是建設(shè)內(nèi)控文化，強(qiáng)化內(nèi)控管理。
從內(nèi)控管理的“學(xué)、改、查、教”等四個(gè)方面為著手，講方法，求實(shí)效，不斷加大力度，深入開(kāi)展各項(xiàng)內(nèi)控管理工作和案件防范活動(dòng)：一是“學(xué)”。狠抓對(duì)全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動(dòng)。以上級(jí)行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)和會(huì)議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，每周開(kāi)展一次小組學(xué)習(xí)，每半月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí)，保證學(xué)習(xí)效果;二是“改”。進(jìn)一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案，認(rèn)真落實(shí)整改;三是“查”。以?xún)?nèi)控機(jī)制建設(shè)情況和屢查屢存問(wèn)題為重點(diǎn)，認(rèn)真深入和嚴(yán)格地開(kāi)展定期自查活動(dòng)，使內(nèi)控機(jī)制建設(shè)不斷深入;四是“教”。強(qiáng)化內(nèi)控管理工作員工教育活動(dòng)，使員工不斷樹(shù)立正確的內(nèi)控工作觀念，形成到位的內(nèi)控工作意識(shí)，從而深化內(nèi)控文化建設(shè)。
各股室：
為提升--縣支行履職能力，在上級(jí)行績(jī)效考核工作中的再取佳績(jī)，支行結(jié)合實(shí)際情況，制定了20--年度工作目標(biāo)：爭(zhēng)創(chuàng)中心支行優(yōu)秀單位。20--年支行工作思路：夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、推進(jìn)創(chuàng)新、提升能力、促進(jìn)和諧、再上臺(tái)階?，F(xiàn)將20--年度工作計(jì)劃印發(fā)，請(qǐng)落實(shí)執(zhí)行，并根據(jù)上級(jí)部署及時(shí)調(diào)整。
一、財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)估。
1、主要將一家銀行若干年的財(cái)務(wù)報(bào)表按時(shí)間序列作比較。
3、將一家銀行的財(cái)務(wù)狀況與其他銀行、或同行業(yè)平均水平相比較。
各種方法可以結(jié)合使用，如將我行不同年度的結(jié)構(gòu)百分比報(bào)表逐項(xiàng)比較，就是與趨勢(shì)分析相聯(lián)系的做法。
(二)如何完善財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的自動(dòng)化。
因此，如何利用最新的信息技術(shù)，融入新的管理會(huì)計(jì)思想，加強(qiáng)預(yù)算管理、資金管理和財(cái)務(wù)分析等管理功能，成為財(cái)務(wù)管理信息化的主要目標(biāo)。
全面管理是以?xún)?yōu)化企業(yè)的整體資源為目標(biāo)，完整配置、計(jì)量、記錄銀行所有財(cái)務(wù)狀況相關(guān)的業(yè)務(wù)資源和業(yè)務(wù)活動(dòng)，并進(jìn)行詳盡的核算、統(tǒng)計(jì)、分析、考核，以實(shí)現(xiàn)資金流、信息流、增值流、工作流的統(tǒng)一管理。對(duì)所有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，能根據(jù)管理個(gè)控制的各種需要進(jìn)行多角度、多層次的查找、比較、分析，建立不用類(lèi)型的企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)狀況的評(píng)價(jià)體系，提供對(duì)管理決策的支持，提高我行在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)力。
個(gè)人年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇七
20__年，我擔(dān)任分社的出納工作；9月至今，我擔(dān)任分社的主管工作。
1、在擔(dān)任出納工作期間，我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真行使本崗位操作權(quán)限，在授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展各項(xiàng)工作。
2、做好財(cái)務(wù)出納工作計(jì)劃，根據(jù)信用社的管理制度辦理現(xiàn)金的收付，整點(diǎn)以及損傷票幣、大小票幣的兌換工作。
3、宣傳愛(ài)護(hù)人民幣和反假幣的工作。
4、做好現(xiàn)金的管理工作，加強(qiáng)核算，減少庫(kù)存現(xiàn)金的占?jí)海岣呓?jīng)濟(jì)效益。
5、在擔(dān)任主管期間，嚴(yán)格遵守授權(quán)制度。
6、負(fù)責(zé)整理、審查、裝訂上日的傳票。
7、負(fù)責(zé)做好每天對(duì)柜員的庫(kù)存核對(duì)，重空憑證核對(duì)。
8、做好分社的重空領(lǐng)用和會(huì)計(jì)檔案調(diào)閱。
9、團(tuán)結(jié)他人，與人為善一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)。在生活上，相互幫助，相互關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。
10、做好三防一保和黨風(fēng)廉政工作。
二、工作中存在的問(wèn)題。
一年來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，但在某些方面還存在著一些不足：
1、不善于自學(xué)。
2、對(duì)客戶(hù)沒(méi)有說(shuō)普通話(huà)。
三、20__年度工作思路。
在新的一年里，我努力做到：
1、做好20__年個(gè)人工作計(jì)劃，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。
2、遵守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。
3、增強(qiáng)防范意識(shí)，落實(shí)"三防一保"。
4、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，營(yíng)造良好的環(huán)境。
個(gè)人年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇八
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一工作中取得的收獲主要有：
1，在商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前夕，跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)荒工作，并初步熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理基本知識(shí)。努力為商場(chǎng)開(kāi)業(yè)做前期工作。
2，配合辦公室其他同事開(kāi)展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作，并實(shí)行每日跟進(jìn)商場(chǎng)，辦公室等衛(wèi)生情況。進(jìn)行考核與監(jiān)督。
3，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作。令活動(dòng)順利完成。
4，與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置。
5，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容。
二工作中存在的不足。
當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來(lái)我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：
2，對(duì)各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行。
3，對(duì)管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果。
4，工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。
5，辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
三堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則：
營(yíng)運(yùn)部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然。為了能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各類(lèi)問(wèn)題。在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題。通過(guò)及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察，去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高并能做到及時(shí)向上級(jí)部門(mén)進(jìn)行信息反饋。對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類(lèi)違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深入一線(xiàn)的現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式管理，使管理工作更具針對(duì)性和時(shí)效性。
個(gè)人年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇九
轉(zhuǎn)眼間，xx年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到xx年閥門(mén)行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)，大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷，坐以只能待毖。總結(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
今年實(shí)際完成量為5000萬(wàn)，其中一車(chē)間球閥200萬(wàn)，蝶閥1200萬(wàn)，其他1800萬(wàn)，基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長(zhǎng)較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右)，大口徑蝶閥(中心球閥1000以上)量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是量正常，x增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
對(duì)于我們生產(chǎn)型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如沈陽(yáng)市場(chǎng)，x客戶(hù)比較少見(jiàn)。
2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶(hù)造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、技術(shù)支持問(wèn)題：客戶(hù)的問(wèn)題不回答或者含糊其詞，造成客戶(hù)對(duì)公司抱怨和誤解，x、x、x三個(gè)月x客戶(hù)比較少見(jiàn)。
客戶(hù)的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù)。對(duì)于客戶(hù)的.任何問(wèn)題都要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù)。
5、報(bào)價(jià)問(wèn)題：因本公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)等各方面原因，客戶(hù)對(duì)價(jià)格體系不熟悉，根據(jù)實(shí)際情況，和公司的價(jià)格做好比較，如x、x三個(gè)月得款和x三個(gè)月得款都有明確標(biāo)準(zhǔn)，x和x三個(gè)月得款基本為x萬(wàn)左右。
一線(xiàn)工作感覺(jué)有一定挑戰(zhàn)性，且需要靈活多變的方法。在處理一些問(wèn)題上存在一些“鉆”式主義，站在全局的角度上去看待問(wèn)題，不能做到“獨(dú)擋一面”。
是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿Φ墓荆瑳](méi)有前進(jìn)的道路上總會(huì)有荊棘。不是一個(gè)人一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在日常的工作中，需要用心去配合每一個(gè)人員的工作。
在以后的歲月里，我的目標(biāo)最基本的是做到月月有任務(wù)，并在公司的目標(biāo)的基礎(chǔ)上提高x%的好成績(jī)。新年新希望、新目標(biāo)。
個(gè)人年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十
20__年已過(guò)去，轉(zhuǎn)眼間我們就要迎接新一年的挑戰(zhàn)?；仡櫸以诠具^(guò)去的1個(gè)多月，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)：x總、x總您們對(duì)我的信任，及同事們對(duì)我的支持幫助，使我很榮幸的在職業(yè)道路上得到一個(gè)嶄新的發(fā)展平臺(tái)，讓我更有機(jī)會(huì)的在這個(gè)工作職務(wù)中展現(xiàn)自我，從而磨練自己，積極進(jìn)取。更進(jìn)一步提高自身能力。雖然目前我沒(méi)有給公司做出巨大的貢獻(xiàn)，但我深知作為一家發(fā)展中的企業(yè)，必須擁有一支生產(chǎn)管理有方，技術(shù)力量雄厚，人員素質(zhì)高尚，工作熱情濃厚的團(tuán)隊(duì)，能夠想公司所想，急公司所急。
回想自身，作為公司一名生產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)人及執(zhí)行者，在這一個(gè)多月中我又為公司想到過(guò)哪些?計(jì)劃過(guò)哪些?做到過(guò)哪些?今天借此機(jī)會(huì)，我總結(jié)過(guò)去，計(jì)劃將來(lái)，希望在新的一年中能更好的為公司做出貢獻(xiàn)：這段時(shí)間里，在同事們的支持下，按照所在職務(wù)職責(zé)要求，以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，轉(zhuǎn)變思想，積極投入到實(shí)踐中去，較好地完成了各項(xiàng)工作。
現(xiàn)將這一段時(shí)間的工作總結(jié)如下。
一、我在和同事接觸的過(guò)程中，使我的思想覺(jué)悟有了一定的提高，與之前相比跨入了一個(gè)新階段。
在此過(guò)程中我感到了我們艾昇公司是個(gè)溫暖的大家庭，我工作生活在這個(gè)溫暖的大家庭中，這使我對(duì)工作及工作態(tài)度有了新的認(rèn)識(shí)。使我懂得在思想上要求積極上進(jìn)。
二、在剛?cè)肼毠緯r(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的熱心指導(dǎo)和幫助下，我很快熟悉了生產(chǎn)車(chē)間的基本情況，并很快掌握了崗位職責(zé)和了解公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，為以后開(kāi)展工作打下了良好扎實(shí)的基礎(chǔ)。使我的知識(shí)面得到了拓寬，能力得到了鍛煉，綜合素質(zhì)得到較大提高，同時(shí)也更一步提高了工作經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)了這個(gè)工作職務(wù)。
三、從已入職公司開(kāi)始，我也已經(jīng)完全進(jìn)入了工作角色，真正站上了這個(gè)工作崗位。在此期間我有機(jī)會(huì)利用以往所掌握的知識(shí)去解決問(wèn)題，也有機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)不足，獲取新的營(yíng)養(yǎng)。促使我將以往的工作模式更一步完善運(yùn)作，加深了對(duì)新一個(gè)環(huán)境的工作掌握，將各種工作全面具體化。在工作過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己只有多去現(xiàn)場(chǎng)看一下才能知道車(chē)間的實(shí)際情況和存在的一些問(wèn)題。同樣，只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的能力，體現(xiàn)人的意志。
1、在工作中必須以身作則，做到以公司為家、以公司為榮，并及時(shí)安排、全面落實(shí)好車(chē)間的各項(xiàng)日常工作。
2、接到計(jì)劃下發(fā)的訂單后，按輕重緩急，認(rèn)真核對(duì)訂單名稱(chēng)、單號(hào)和交貨時(shí)間，合理安排生產(chǎn)任務(wù)時(shí)間，做到保質(zhì)保量完成訂單。
3、任何訂單，下發(fā)后第一時(shí)間，認(rèn)真審核訂單的節(jié)點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)向相關(guān)部門(mén)詢(xún)問(wèn)、溝通解決，或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便讓領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確了解和掌握實(shí)際情況，盡早做出決策，把損失減到最低，為生產(chǎn)打開(kāi)流程通道從而贏得時(shí)間。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工文化素質(zhì)和工作技能。督促班組長(zhǎng)仔細(xì)觀察員工的長(zhǎng)處，把每個(gè)員工安排到最適合他們的崗位。
5、年后上班計(jì)劃精選好班組長(zhǎng)，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性和工作積極性，讓他們真正起到帶頭作用。在工作中主動(dòng)、耐心地指導(dǎo)產(chǎn)線(xiàn)人員的工作，同時(shí)加強(qiáng)產(chǎn)能的提升。
6、在新的一年中一定會(huì)不少新員工的加入，我決定以組為單位進(jìn)行全面入職培訓(xùn)，這樣讓每個(gè)員工都能深入了解企業(yè)文化、及崗位職責(zé)。
7、在以后的工作中我會(huì)站穩(wěn)腳步，踏踏實(shí)實(shí)，與其他同事相互交流相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取做出更好的工作成績(jī)，交上一份讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意的答卷。以上是在新的一年中我為自己定下的目標(biāo)，以勉勵(lì)我更加努力工作、努力學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)去迎接新的一年的挑戰(zhàn)。
個(gè)人年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十一
20_年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，在有關(guān)部門(mén)的大力支持和配合下，堅(jiān)持以建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大和省十次黨代會(huì)、市八次黨代會(huì)精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，緊緊圍繞我市國(guó)資監(jiān)管和國(guó)企改革發(fā)展的各項(xiàng)目標(biāo)，切實(shí)依法依規(guī)履行國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理職能，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，圓滿(mǎn)完成了市委、市政府確定的各項(xiàng)目標(biāo)，取得了較好成績(jī)。
一、主要工作完成情況。
(一)國(guó)有企業(yè)改革更加深入。
按照市委、市政府對(duì)國(guó)企改革工作的要求，明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)國(guó)企改革重組工作。
通過(guò)實(shí)施國(guó)企改革重組工作目標(biāo)責(zé)任制，將國(guó)企改革目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí)，納入各相關(guān)部門(mén)年終目標(biāo)考核，建立起全市國(guó)有企業(yè)改革工作機(jī)制和責(zé)任體系。
在實(shí)施國(guó)企改革重組中，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格規(guī)范國(guó)企改革重組程序，多渠道籌措國(guó)企改革重組資金2.9億元，規(guī)范有序地做好國(guó)企改革發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)基金的撥付。
堅(jiān)持以人為本，嚴(yán)格執(zhí)行改制企業(yè)職工安置費(fèi)用、離退休人員托管費(fèi)用等規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好改制企業(yè)職工的政策解釋疏導(dǎo)和信訪(fǎng)工作，努力解決改制企業(yè)職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定。
積極拓展招商引資渠道，與市招商局聯(lián)合編制《貴陽(yáng)市國(guó)有企業(yè)改革重組投資指南》，吸引國(guó)內(nèi)外戰(zhàn)略投資者參與我市的國(guó)有企業(yè)改革重組，深入推進(jìn)國(guó)企破產(chǎn)工作。
截止目前已完成了48戶(hù)國(guó)有企業(yè)的改革改制和破產(chǎn)重組工作：其中市國(guó)資委直管企業(yè)4戶(hù)，市工控13戶(hù)，市商控股16戶(hù)，市糧食局5戶(hù)，市交通局1戶(hù)，市物資集團(tuán)2戶(hù)，完成計(jì)劃進(jìn)度的96%。
在改制方式上整體產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓20戶(hù)，合并重組10戶(hù)，政策性破產(chǎn)2戶(hù)，民法破產(chǎn)2戶(hù)，其他14戶(hù)。涉及資產(chǎn)總額18.05億元，涉及職工16946人。預(yù)計(jì)年內(nèi)能確保完成50戶(hù)的目標(biāo)任務(wù)。
(二)監(jiān)管企業(yè)發(fā)展邁上一個(gè)新臺(tái)階。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持改革和發(fā)展統(tǒng)籌兼顧，努力增強(qiáng)國(guó)有經(jīng)濟(jì)的影響力和控制力，積極支持和促進(jìn)監(jiān)管企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)，維持經(jīng)濟(jì)的良好運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。
20_年市屬?lài)?guó)有企業(yè)總資產(chǎn)3,384,280萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)523,278萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)率18.3%;凈資產(chǎn)751,817萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)20,627萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)率2.8%，其中：國(guó)有凈資產(chǎn)750,567萬(wàn)元，增長(zhǎng)2.7%，資產(chǎn)負(fù)債率77.79%;較上年同期減虧5,699萬(wàn)元，減虧率達(dá)39.2%。
按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，緊緊圍繞實(shí)施國(guó)有經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性結(jié)構(gòu)調(diào)整，力爭(zhēng)通過(guò)資產(chǎn)重組上市、增資擴(kuò)股、優(yōu)化資源配置、實(shí)施合并重組等方式，促進(jìn)監(jiān)管企業(yè)又快又好發(fā)展，支持和培育一批國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)做強(qiáng)做大，努力增強(qiáng)我市國(guó)有經(jīng)濟(jì)的發(fā)展力和帶動(dòng)力。
一是支持貴陽(yáng)商業(yè)銀行開(kāi)展資產(chǎn)重組上市，建立起長(zhǎng)期有效的資本金補(bǔ)充機(jī)制，確保貴陽(yáng)商業(yè)銀行持續(xù)健康的發(fā)展。
二是支持貴州輪胎40萬(wàn)條全鋼子午胎生產(chǎn)線(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，實(shí)施產(chǎn)品升級(jí)，增加其核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在支持和督促貴州華能焦化制氣有限公司開(kāi)展四號(hào)焦?fàn)t和加快我市清鎮(zhèn)精細(xì)煤化工基地建設(shè)的同時(shí)，組織實(shí)施資產(chǎn)重組上市，力爭(zhēng)把華能焦化打造成全省細(xì)煤化工基地。
三是支持貴陽(yáng)市公交總公司實(shí)施公交車(chē)和出租車(chē)lng油改氣，以及城市公交車(chē)油改氣油改氣運(yùn)行國(guó)家863示范項(xiàng)目的實(shí)施，利用貴州開(kāi)磷集團(tuán)息烽重鈣60萬(wàn)噸合成氨尾氣合成人工天然氣項(xiàng)目和公交數(shù)字化智能調(diào)度等項(xiàng)目，為我市城市公交的可持續(xù)發(fā)展，節(jié)能減排，培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)奠定了基礎(chǔ)。
四是實(shí)施了貴陽(yáng)工具廠(chǎng)與貴州華昌實(shí)業(yè)總公司的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、合并重組、做強(qiáng)做大;開(kāi)展了貴州險(xiǎn)峰實(shí)業(yè)總公司、貴州商儲(chǔ)(集團(tuán))有限公司和貴陽(yáng)儀器儀表工業(yè)公司永青示波器廠(chǎng)等企業(yè)通過(guò)增資擴(kuò)股，建立現(xiàn)代企業(yè)制度的前期準(zhǔn)備工作，為這些企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，做強(qiáng)做大做好了準(zhǔn)備。
(三)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、加強(qiáng)國(guó)有產(chǎn)權(quán)管理，建立和完善國(guó)有產(chǎn)權(quán)管理制度。
強(qiáng)化國(guó)有產(chǎn)權(quán)登記，對(duì)370戶(hù)企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)全面開(kāi)展產(chǎn)權(quán)占有登記，辦理企業(yè)變動(dòng)登記27戶(hù)，辦理企業(yè)注銷(xiāo)登記45戶(hù)，涉及國(guó)有資產(chǎn)處置金額603,121萬(wàn)元。
嚴(yán)格規(guī)范國(guó)企改革重組和企業(yè)國(guó)有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓的批準(zhǔn)程序及操作程序，開(kāi)展20_年改制企業(yè)的國(guó)有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓檢查，保證了國(guó)有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓的公正、公平、透明。
加強(qiáng)國(guó)有股權(quán)的管理和流動(dòng)，完成貴州輪胎有限公司6000萬(wàn)股非公開(kāi)發(fā)行股票的定向回購(gòu)，實(shí)現(xiàn)國(guó)家股在公司保持33.36%的股權(quán)比例，增強(qiáng)了貴州輪胎股的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)“減債脫困工程”，使我市商貿(mào)流通企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率從回購(gòu)前84.57%降為35.34%，大副降低了資產(chǎn)負(fù)債率，盤(pán)活了有效資產(chǎn)。
積極推進(jìn)市政公用行業(yè)的市場(chǎng)化改革，將已完成竣工財(cái)務(wù)決算批復(fù)的26個(gè)項(xiàng)目、正在辦理決算手續(xù)的41個(gè)項(xiàng)目共536994.2萬(wàn)元和修文冒沙至小箐、大營(yíng)至云錦莊道路改造工程等國(guó)有資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)貴陽(yáng)市建設(shè)投資控股有限公司和貴陽(yáng)市通源道路建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司，形成我市兩個(gè)新的城市建設(shè)融資平臺(tái)。
配合紅楓湖、百花湖和阿哈水庫(kù)“兩湖一庫(kù)”的污染防治，會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)紅楓湖風(fēng)景名勝區(qū)管理處與實(shí)業(yè)總公司的資產(chǎn)負(fù)債進(jìn)行了界定和清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評(píng)估。
2、強(qiáng)化監(jiān)管企業(yè)重大事項(xiàng)和資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，提高監(jiān)管能力。
積極探索改革發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)制度條件下國(guó)資監(jiān)管方式，強(qiáng)化對(duì)企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定等重大事項(xiàng)的監(jiān)管，將節(jié)能減排、環(huán)境保護(hù)和安全生產(chǎn)納入監(jiān)管企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核，實(shí)現(xiàn)無(wú)重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生，促進(jìn)了企業(yè)的和諧發(fā)展。
切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)國(guó)有股權(quán)的管理，制定《貴陽(yáng)市國(guó)資委派出股東代表及董事管理暫行辦法》，規(guī)范了國(guó)有股東代表和董事履行股東代表和董事的行為管理。完成了貴陽(yáng)市國(guó)有企業(yè)監(jiān)事會(huì)籌備和工作人員的社會(huì)公開(kāi)招聘。
3、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核，建立健全經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。
通過(guò)兌現(xiàn)20_年19戶(hù)市屬?lài)?guó)有及國(guó)有控股企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核，全面開(kāi)展20_年度監(jiān)管企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核，與18戶(hù)市屬?lài)?guó)有及國(guó)有控股企業(yè)簽訂20_年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)，實(shí)施經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)執(zhí)行情況動(dòng)態(tài)監(jiān)控。
對(duì)直管企業(yè)負(fù)責(zé)人年度收入和年度結(jié)算方案實(shí)行審批，邀請(qǐng)市監(jiān)察局、市勞動(dòng)局、市財(cái)政局等部門(mén)共同對(duì)市屬?lài)?guó)有及國(guó)有控股企業(yè)負(fù)責(zé)人20_年度收入情況進(jìn)行檢查，通報(bào)檢查結(jié)果。
開(kāi)展監(jiān)管企業(yè)20_年至20_年職工工資增長(zhǎng)情況調(diào)查，對(duì)部分職工工資偏低、增長(zhǎng)緩慢等問(wèn)題進(jìn)行分析，并對(duì)企業(yè)建立職工正常工資增長(zhǎng)機(jī)制提出建議。
4、認(rèn)真開(kāi)展監(jiān)管企業(yè)資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)，健全監(jiān)管企業(yè)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)制度。
完成20_年度財(cái)務(wù)決算審核和匯總，進(jìn)一步完善了市國(guó)資委企業(yè)年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告體系，對(duì)國(guó)資委成立以來(lái)企業(yè)改制清產(chǎn)核資情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和檢查，共完成監(jiān)管企業(yè)改制清產(chǎn)核資結(jié)果批復(fù)20戶(hù)，處置資產(chǎn)凈損失2,769萬(wàn)元。充分發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督作用，全面推行和落實(shí)監(jiān)管企業(yè)財(cái)務(wù)快報(bào)制度，對(duì)企業(yè)資產(chǎn)、財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)狀況實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，努力提高監(jiān)管企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。
(四)企業(yè)黨的建設(shè)不斷深入。
一是按照市委的要求和部署，深入開(kāi)展企業(yè)基層黨組織先進(jìn)性建設(shè)工程，著力加強(qiáng)系統(tǒng)企業(yè)基層黨組織建設(shè)和黨員教育，大力推進(jìn)企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)和效能監(jiān)察，深入開(kāi)展治理商業(yè)賄賂工作。
二是全面推進(jìn)監(jiān)管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子和經(jīng)營(yíng)管理者隊(duì)伍建設(shè)，為國(guó)企改革重組工作提供了強(qiáng)有力的組織保證。
三是以創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
四是加強(qiáng)監(jiān)管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子和后備干部隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理工作制度化、規(guī)范化，不斷充實(shí)和加強(qiáng)企業(yè)后備干部人才庫(kù)的建設(shè)。
五是密切結(jié)合全市國(guó)企改革重組工作的實(shí)際，建立完善有關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理的規(guī)章制度，制定了《監(jiān)管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員出國(guó)(境)審批工作程序》，下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)監(jiān)管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員退休管理工作的通知》。
六是切實(shí)做好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的考察配備和調(diào)整充實(shí)工作，共調(diào)配企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員31人。
七是完成系統(tǒng)企業(yè)出席省十次黨代會(huì)、黨的十七大代表初步人選侯選人的推薦選舉和全系統(tǒng)企業(yè)黨組織關(guān)系基本情況統(tǒng)計(jì)，積極做好反邪教和困難黨員慰問(wèn)等工作，被市政法委評(píng)為反邪教先進(jìn)單位，使550名困難黨員得到慰問(wèn)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，推動(dòng)我委20_年各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成。
一是繼續(xù)推進(jìn)國(guó)企改革重組，確保全年完成50戶(hù)國(guó)企改革重組的目標(biāo)任務(wù)。
二是夯實(shí)基礎(chǔ)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作：認(rèn)真做好企業(yè)國(guó)有股權(quán)管理和企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記;發(fā)揮國(guó)資委財(cái)務(wù)監(jiān)督作用，做好資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)，為企業(yè)改革改制作好基礎(chǔ)工作;深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，對(duì)20_年度納入經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核的企業(yè)指標(biāo)及目標(biāo)值進(jìn)行對(duì)接。
三是抓好企業(yè)黨建工作，促進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)。
三、20_年工作打算。
(一)指導(dǎo)思想。
繼續(xù)深入貫徹落實(shí)黨的十七大、省十次黨代會(huì)和市八次黨代會(huì)精神，按照科學(xué)發(fā)展觀的總體要求，認(rèn)真執(zhí)行市委、市政府20_年的各項(xiàng)工作部署。
統(tǒng)籌兼顧我市國(guó)企改革和發(fā)展的關(guān)系，正確認(rèn)識(shí)面臨的形勢(shì)和任務(wù)，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，繼續(xù)推進(jìn)全市國(guó)企改革重組和破產(chǎn)重組，支持和督促一批重點(diǎn)國(guó)有企業(yè)完成國(guó)企股份制的改革;緊緊圍繞增強(qiáng)國(guó)有經(jīng)濟(jì)活力、控制力和影響力，切實(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，創(chuàng)新發(fā)展模式，提高發(fā)展質(zhì)量，大力實(shí)施國(guó)有資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，通過(guò)增資擴(kuò)股、兼并重組和上市等方式，建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度，著力推進(jìn)企業(yè)的體制機(jī)制、管理和技術(shù)創(chuàng)新，支持和培育一批企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)做強(qiáng)做大;進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)管企業(yè)權(quán)力配置和運(yùn)行，切實(shí)提高管控能力;加強(qiáng)企業(yè)黨建工作，發(fā)揮黨組織政治核心作用;積極探索實(shí)踐黨管干部原則與現(xiàn)代企業(yè)制度相結(jié)合的選人用人機(jī)制，提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部整體素質(zhì)和能力;注重培育企業(yè)核心價(jià)值觀，建設(shè)和諧企業(yè)文化;鞏固發(fā)展黨員先進(jìn)性教育和作風(fēng)教育整頓活動(dòng)成果，形成作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。
(二)工作目標(biāo)。
1、堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，繼續(xù)推進(jìn)全市國(guó)企改革重組和破產(chǎn)重組。
完成50戶(hù)的國(guó)企改革重組和破產(chǎn)重組目標(biāo)任務(wù)，對(duì)已列入在國(guó)家政策性破產(chǎn)的企業(yè)，在資金上給于優(yōu)先保證，確保政策性破產(chǎn)企業(yè)全部完成。支持、督促貴州險(xiǎn)峰實(shí)業(yè)總公司、貴陽(yáng)市公交總公司、貴陽(yáng)市供水總公司、貴州商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)(集團(tuán))有限公司、貴陽(yáng)儀器儀表工業(yè)公司永青示波器廠(chǎng)、一汽貴州汽車(chē)配件廠(chǎng)、貴陽(yáng)新天光電科技有限公司和貴州聯(lián)運(yùn)總公司等完成國(guó)企股份制的改革。
2、堅(jiān)持全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，大力實(shí)施國(guó)有資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，把大力發(fā)展國(guó)有經(jīng)濟(jì)，做強(qiáng)做大國(guó)企作為發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)，創(chuàng)新發(fā)展模式，提高發(fā)展質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展，一是支持貴陽(yáng)商業(yè)銀行和貴州華能焦化制氣有限公司重組上市。
二是支持和督促貴州輪胎40萬(wàn)條全鋼子午胎生產(chǎn)線(xiàn)，貴州華能焦化制氣有限公司60萬(wàn)噸焦?fàn)t，貴陽(yáng)市公交總公司油改氣lng項(xiàng)目與國(guó)家“863”項(xiàng)目;利用開(kāi)磷集團(tuán)30萬(wàn)噸合成氨尾氣合成天然氣和貴州險(xiǎn)峰實(shí)業(yè)總公司搬遷花溪工程等項(xiàng)目的建設(shè)。
三是通過(guò)增資擴(kuò)股、兼并重組等方式，促進(jìn)貴州商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)(集團(tuán))有限公司、貴州華工工具注塑有限公司、貴陽(yáng)儀器儀表工業(yè)公司永青示波器廠(chǎng)、一汽貴州汽車(chē)配件廠(chǎng)、貴陽(yáng)新天光電科技有限公司和貴陽(yáng)友誼(集團(tuán))股份有限公司、貴陽(yáng)市市政工程公司等企做強(qiáng)做大。
3、堅(jiān)持改革創(chuàng)新，深化我市國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管體制改革。
在市委、市政府的支持下，根據(jù)國(guó)家和省相關(guān)法規(guī)要求，參照外省市的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行我市國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管體制的改革，逐步建立起“出資人—資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理人—經(jīng)營(yíng)人”的國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管體系和授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理體制。
一是組建貴陽(yáng)市國(guó)有企業(yè)監(jiān)事國(guó)會(huì)，建立外派監(jiān)事會(huì)制度，向有關(guān)國(guó)有控股企業(yè)派出監(jiān)事會(huì)。
二是組建貴陽(yáng)市國(guó)有企業(yè)非經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司，對(duì)國(guó)企改制重組后遺留的國(guó)有非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)，進(jìn)行集中經(jīng)營(yíng)管理。
4、加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)的監(jiān)督管理，確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值圍繞國(guó)企改革和發(fā)展，全面落實(shí)“管資產(chǎn)和管人、管事”相結(jié)合的國(guó)資監(jiān)管職責(zé)。
一是繼續(xù)加強(qiáng)國(guó)有產(chǎn)權(quán)管理基礎(chǔ)工作，理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立產(chǎn)權(quán)管理制度，做好企業(yè)改制上市、重組整合過(guò)程中的資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)、專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)、資產(chǎn)評(píng)估股權(quán)管理等工作。
二是上報(bào)市政府批轉(zhuǎn)實(shí)行《貴陽(yáng)市國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)重大事項(xiàng)管理暫行規(guī)定》，強(qiáng)化對(duì)企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定等重大事項(xiàng)的管理。
三是推行國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)預(yù)算制度，開(kāi)展國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)預(yù)算制度的試點(diǎn)工作，為國(guó)家和省推行國(guó)企資本經(jīng)營(yíng)預(yù)算制度做好準(zhǔn)備。
四是建立健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，完善考核指標(biāo)體系和考核辦法，全面推行國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)，對(duì)達(dá)到經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核條件的企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核。
不具備經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核的企業(yè)，嚴(yán)格按筑府辦發(fā)(20_)94號(hào)文件執(zhí)行。
5、以改革創(chuàng)新精神，全面推進(jìn)國(guó)企黨的建設(shè)。
深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，充分發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)和諧。
一是繼續(xù)按照創(chuàng)建“四好”班子的要求，促進(jìn)企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想、組織、作風(fēng)、制度和反腐倡廉建設(shè)，把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為團(tuán)結(jié)、和諧、有戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)集體。
二是實(shí)施人才興企戰(zhàn)略，大力加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人及人才隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子都配備一名40歲以下的'領(lǐng)導(dǎo)人員，繼續(xù)選派監(jiān)管企業(yè)年輕優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)掛職鍛煉。
三是鞏固和發(fā)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)成果，加強(qiáng)企業(yè)基層黨組織建設(shè)，進(jìn)一步提高黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
四是勇于創(chuàng)新，理順現(xiàn)代企業(yè)制度條件下黨委會(huì)、董事會(huì)、經(jīng)理層的職責(zé)定位，探索企業(yè)黨組織在決策、執(zhí)行、監(jiān)督各個(gè)環(huán)節(jié)都能夠有準(zhǔn)確定位、明確職責(zé)、發(fā)揮作用的方式方法。
五是堅(jiān)持社會(huì)主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)，樹(shù)立國(guó)企的良好形象。
六是大力加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作，繼續(xù)堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，扎實(shí)推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。
個(gè)人年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十二
——以職代會(huì)為基本形式的民主管理活動(dòng)效果顯著。
職代會(huì)在確立企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中發(fā)揮了重要作用。為進(jìn)一步落實(shí)職工代表在企業(yè)管理中的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，鋼絲繩廠(chǎng)一直把職工代表大會(huì)與工作會(huì)議同時(shí)召開(kāi)，把行政工作報(bào)告、提案工作報(bào)告等作為重要議案，讓職工代表進(jìn)行審議，廣大職工代表集思廣益，進(jìn)言獻(xiàn)策，充分行使職權(quán)，在確立企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、團(tuán)結(jié)動(dòng)員和宣傳廣大職工實(shí)現(xiàn)民主科學(xué)決策方面發(fā)揮了積極作用。××年度征集議案件，提出意見(jiàn)條，被采納條，落實(shí)條，工會(huì)委員會(huì)審議通過(guò)，廠(chǎng)重大技改項(xiàng)目等，多形式，多層次的民主管理活動(dòng)，建立起形勢(shì)和任務(wù)要求相適應(yīng)的各項(xiàng)民主管理制度，民主接待日共接待職工多人次，反映個(gè)具體問(wèn)題，個(gè)得到解決和落實(shí)，加強(qiáng)了廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)的實(shí)施，在公開(kāi)的內(nèi)容、形式、程序等方面實(shí)現(xiàn)規(guī)范運(yùn)作探索，并向更深層次推進(jìn)。對(duì)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題如：考勤、職工收入、勞保、物資采購(gòu)、浴池承包等內(nèi)容進(jìn)行公開(kāi)，公開(kāi)內(nèi)容不斷充實(shí)，渠道不斷拓寬，時(shí)效性和真實(shí)性明顯提高，維護(hù)了職工群眾的利益，保護(hù)和調(diào)動(dòng)職工在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中的積極性。
——實(shí)施送溫暖工程，積極為廣大職工做好事，辦實(shí)事，解難事。
送溫暖工程扎實(shí)有效地推進(jìn)。建立幫扶困難職工的長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)送溫暖活動(dòng)朝著經(jīng)?；?、制度化、社會(huì)化發(fā)展，為當(dāng)好困難職工群體的“第一知情人”廠(chǎng)工會(huì)深入基層，調(diào)查摸底，建立了特困職工檔案，掌握好特困職工參與情況，為扶貧解困和低保救助工作提供了可行依據(jù)。春節(jié)、中秋節(jié)期間，廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)戶(hù)困難職工家庭送去元慰問(wèn)金，并對(duì)名因患疾病和災(zāi)難而導(dǎo)致生活困難的職工家庭進(jìn)行重點(diǎn)幫扶。堅(jiān)持開(kāi)展育才關(guān)懷活動(dòng)，春夏兩季共為名考取大、中專(zhuān)院校的困難職工子女提供資助元助學(xué)金，包括職工子弟學(xué)校的慰問(wèn)（工程處學(xué)校），為困難職工脫貧做了許多具體有效的工作，體現(xiàn)了組織的關(guān)懷和溫暖。
積極為職工辦好事，辦實(shí)事。月份，為響應(yīng)淮北市爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明單位活動(dòng)，在廠(chǎng)黨政的支持下，工會(huì)組織人員對(duì)家屬區(qū)環(huán)境進(jìn)行了整治，對(duì)部分道路進(jìn)行了重新鋪設(shè)，對(duì)大面積衛(wèi)生死角進(jìn)行清楚、治理，鋪上水泥地面，對(duì)下水道、廁所進(jìn)行維修、清理，并對(duì)家屬區(qū)內(nèi)草坪、花壇進(jìn)行維修、整治，換上四季公務(wù)員之家常青的松柏，大大地改善了家屬區(qū)的環(huán)境，為職工創(chuàng)造了較好的生活居住場(chǎng)所。
關(guān)心職工身體健康，認(rèn)真細(xì)致地安排職工療養(yǎng)等工作，今年通過(guò)調(diào)查摸底，經(jīng)逐級(jí)討論，工會(huì)委員會(huì)研究，廠(chǎng)部決定，專(zhuān)選名一線(xiàn)職工到外地療養(yǎng)觀光。同時(shí)為關(guān)心女職工的身體健康，對(duì)廠(chǎng)女職工進(jìn)行了健康體檢并對(duì)有疾病的女職工進(jìn)行跟蹤治療，減輕職工疾病和各種疾病的`傳播，維護(hù)了女職工合法權(quán)益和特殊利益。
——履行宣傳教育職能，為企業(yè)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想保證。
廠(chǎng)工會(huì)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，通過(guò)長(zhǎng)效的形式和手段認(rèn)真組織廣大職工開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”充分發(fā)揮各種文化宣傳陣地的作用，組織和引導(dǎo)廣大職工學(xué)政治、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)，多層次、多渠道地為廣大職工學(xué)習(xí)提供機(jī)會(huì)和創(chuàng)造條件。
隊(duì)伍建設(shè)工作深入開(kāi)展，以“六五五”創(chuàng)建活動(dòng)為主線(xiàn)的隊(duì)建工作，逐步實(shí)現(xiàn)了經(jīng)?；?、制度化和規(guī)范化，促進(jìn)車(chē)間和班組建設(shè)，成為企業(yè)基層管理的一個(gè)重要組成部分，為實(shí)現(xiàn)鋼絲繩廠(chǎng)跨越式發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的隊(duì)伍保證。
職工文體活動(dòng)多姿多彩。鋼絲繩廠(chǎng)工會(huì)立足車(chē)間，面向職工，組織開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，節(jié)日期間組織了拔河、乒乓球、籃球賽、象棋等活動(dòng)。九月份以來(lái)，對(duì)全廠(chǎng)各類(lèi)文體藝術(shù)人員進(jìn)行摸底，并對(duì)其建立檔案，為豐富職工生活，特別是春節(jié)各項(xiàng)活動(dòng)打下了基礎(chǔ)，進(jìn)一步陶冶職工情操，振奮職工精神，宏揚(yáng)工人階級(jí)先進(jìn)性和時(shí)代主旋律，推動(dòng)群眾性的主體活動(dòng)廣泛開(kāi)展。
建家活動(dòng)積極推進(jìn)，為了保持建家活動(dòng)持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)集團(tuán)公司工會(huì)，多經(jīng)公司有關(guān)指示要求，結(jié)合“建設(shè)職工之家檢查考核標(biāo)準(zhǔn)”制定本廠(chǎng)建設(shè)小家計(jì)劃。把建家活動(dòng)重點(diǎn)放在車(chē)間、班組，明確小家建設(shè)的內(nèi)容，逐步加大投入，為職工小家添置設(shè)施，使職工小家生機(jī)和活力進(jìn)一步增強(qiáng)，強(qiáng)化民主管理，暢通小家渠道，抓住了小家建設(shè)的重點(diǎn)，提高建小家工作的質(zhì)量，夯實(shí)建家工作的基礎(chǔ)。
代表同志們，過(guò)去的一年里，是工會(huì)工作的基礎(chǔ)工作年，也是工會(huì)工作勇于實(shí)踐，夯實(shí)基礎(chǔ)，加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷完善制度，為今年工會(huì)工作整體推進(jìn)，全面發(fā)展做好準(zhǔn)備的一年?；仡欉^(guò)去的一年工作，我們深深體會(huì)到如果工會(huì)工作有成績(jī)和進(jìn)步的話(huà)，也是廠(chǎng)黨總支、上級(jí)工會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)和行政大力支持的結(jié)果，是各級(jí)工會(huì)干部、工會(huì)積極分子共同努力、辛勤工作的具體體現(xiàn)。凝聚著方方面面的關(guān)心和支持，在這里，我代表廠(chǎng)工會(huì)第三屆委員會(huì)向關(guān)心支持工會(huì)工作的黨政領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)同志表示誠(chéng)摯的感謝！
望本文鋼絲繩廠(chǎng)工會(huì)工作計(jì)劃給大家提供幫助，更多。
個(gè)人年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十三
自從進(jìn)入公司制造部擔(dān)任車(chē)間主任一職，回首也有x年了，飽嘗過(guò)酸甜苦辣百味瓶。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，車(chē)間的產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高，公司日趨向做大、做強(qiáng)。以下為今年的工作總結(jié)：
一、合格率與管理方面。
各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高，直通率也創(chuàng)下了—公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)最高、最好水平?？蛻?hù)的投訴比以前有明顯的下降，成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強(qiáng)控制。因管理等多方面的原因，新員工也在不斷的補(bǔ)充，但人員的流動(dòng)性比較大。老員工的穩(wěn)定性在加強(qiáng)管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因?yàn)楣芾矸矫娴牟蛔阍斐蓚€(gè)別員工的思想波動(dòng)性比較大。另一方面，由于我們是生產(chǎn)型企業(yè)，員工的素質(zhì)參差不齊，缺少在這方面對(duì)員工按層次進(jìn)行培訓(xùn)。
二、物耗與報(bào)表方面。
主要原材料車(chē)間每月對(duì)返基和返修晶片等及時(shí)回收利用，但少量員工因技能、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量，影響了一次性直通率。主要輔材料銀絲和手指套控制不是太好，有待于加強(qiáng)管制。產(chǎn)量日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表、個(gè)人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無(wú)誤、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)好，產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報(bào)表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)好，方便于車(chē)間進(jìn)行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。
三、質(zhì)量與安全方面。
為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性，對(duì)操作工藝進(jìn)行了修改，由原來(lái)的—規(guī)定為—，在x總的指點(diǎn)及班組的監(jiān)控下，人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作。在日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，我們想得到客戶(hù)的垂青，得有夯實(shí)的質(zhì)量保證，心得體會(huì)公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對(duì)某些樣品增加—等工藝。在沒(méi)有任何安全設(shè)施防護(hù)的情況下，沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起安全事故，這讓我感到很慶幸。如果說(shuō)今年對(duì)—公司制造部是個(gè)展翅飛躍的時(shí)段，那我更希望明年我們能飛得更遠(yuǎn)、更廣，擁有一片更廣闊的天地。
四、工作中的不足。
加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性；加強(qiáng)提高員工的操作技能，提高生產(chǎn)效率；有效的安排好生產(chǎn)，減少時(shí)間的滯留性。加強(qiáng)培訓(xùn)、提高員工的操作技能，提高一次性合格率；加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的保養(yǎng)；加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工序的管控，減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生；加大對(duì)返基、返修片的有效利用數(shù)量，提高一次性合格率；加強(qiáng)對(duì)原材料物掉地現(xiàn)象的管制；加強(qiáng)對(duì)銀絲、手指套等輔助材料的管控；在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、工藝、安全方面同樣引起重視，加強(qiáng)管理，確保安全生產(chǎn)。
在新的一年來(lái)臨之際，我希望公司能在新的一年中，從考慮員工的穩(wěn)定性出發(fā)，不但要提高員工的工資待遇及福利、保證適當(dāng)?shù)男菹r(shí)間，還要舉辦一些有益的活動(dòng)來(lái)增加大家的凝聚力；同時(shí)我也希望管理層次的工資待遇及福利也能有所提高。
個(gè)人年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十四
20__年已經(jīng)過(guò)去，回首我到__公司擔(dān)任主管的八個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，首先我要感謝的是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持，還要感謝公司各位同仁對(duì)我的幫助和大力支持。在這八個(gè)月里，我學(xué)會(huì)了很多東西，也從具體的工作實(shí)踐當(dāng)中認(rèn)識(shí)到自身的不足，在此，淺談一些體會(huì)與收獲。
一、必須要融入公司文化產(chǎn)品的生產(chǎn)流程認(rèn)知開(kāi)始到公司上班時(shí)，我努力學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品相關(guān)的生產(chǎn)流程，在生產(chǎn)管理方面我曾嘗試套用以前公司的生產(chǎn)模式針對(duì)生產(chǎn)部的生產(chǎn)流程進(jìn)行改造，后來(lái)在具體的生產(chǎn)作業(yè)實(shí)施中我發(fā)現(xiàn)必須得依據(jù)公司生產(chǎn)部的實(shí)際情況安排生產(chǎn)。
我認(rèn)識(shí)到我們公司不同于我之前所在的工廠(chǎng)，之前的工廠(chǎng)屬于勞動(dòng)密集型的制造企業(yè)，已形成大規(guī)模的集群化標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)模式，每個(gè)人所承擔(dān)的動(dòng)作都是非常簡(jiǎn)單易懂的動(dòng)作，而我們工廠(chǎng)報(bào)警器的生產(chǎn)過(guò)程則更注重于技術(shù)，參與生產(chǎn)作業(yè)的人必須得對(duì)整個(gè)產(chǎn)品的工藝流程有個(gè)系統(tǒng)的清晰的了解才可以進(jìn)行作業(yè)，每個(gè)人力都得到了最大的利用。
人員管理方面我初到公司時(shí)與一些員工發(fā)生了一些爭(zhēng)執(zhí)，那是我在以前的工廠(chǎng)里面的習(xí)慣造成的，因工廠(chǎng)管理模式的不同，大型的工廠(chǎng)對(duì)每個(gè)入職的人員已經(jīng)都會(huì)做系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)，因此在以后的管理過(guò)程中，管理起來(lái)也比較順手，生產(chǎn)需要的員工應(yīng)該具備以下特點(diǎn)：服從性、責(zé)任心、細(xì)心、合作、遵守紀(jì)律、具備基本的常識(shí)、肯學(xué)習(xí)新東西、頭腦靈活具備基本的理解能力，而我們公司生產(chǎn)部的員工在入職后沒(méi)有接受過(guò)相關(guān)的崗前培訓(xùn)，而我又用以往慣用的管理方法進(jìn)行管理，我因員工達(dá)不到我的要求而惱火，員工因我不能體諒他們而不滿(mǎn)。
后來(lái)我調(diào)整了工作方式，對(duì)現(xiàn)有的員工進(jìn)行工作教導(dǎo)并且及時(shí)的與員工溝通，去了解員工的心態(tài)，在日常生產(chǎn)中灌輸我的管理思想與公司的企業(yè)文化，取得對(duì)方的贊同與肯定。以后的管理過(guò)程中雙方的爭(zhēng)執(zhí)得到了妥善解決。
生產(chǎn)部人員的頻繁流失是一件令我非常頭痛的問(wèn)題，這也是我在日常工作的著力解決的問(wèn)題，人員的流失會(huì)對(duì)生產(chǎn)部的日常造成強(qiáng)大的沖擊，老員工不斷流失，新員工在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法達(dá)到技能要求，這也生產(chǎn)就脫節(jié)了，長(zhǎng)期下去，產(chǎn)品的生產(chǎn)將一直因人力無(wú)法穩(wěn)定的問(wèn)題而停滯。因此，我千方百計(jì)的為生產(chǎn)部的員工爭(zhēng)取更多的福利，目的很明顯，就是想留住人，使員工能夠長(zhǎng)期的為公司服務(wù)。
產(chǎn)品品質(zhì)管理方面這也是我到公司的工作重點(diǎn)，從產(chǎn)品的進(jìn)料，到產(chǎn)品的生產(chǎn)及出庫(kù)。這都是需要進(jìn)行管控的，我也親自見(jiàn)證了生產(chǎn)部從一開(kāi)始的使用放大鏡進(jìn)行pcb電路板的進(jìn)料檢驗(yàn)，到現(xiàn)在用萬(wàn)用表檢測(cè)電子元件的特性并作相關(guān)的進(jìn)貨驗(yàn)證記錄，從產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中沒(méi)有記錄，到現(xiàn)在記錄每一筆特性值。產(chǎn)品的品質(zhì)管理已經(jīng)由一開(kāi)始沒(méi)有實(shí)際操作到現(xiàn)在的有實(shí)際操作并且向流程逐漸規(guī)范的轉(zhuǎn)變，我已經(jīng)全面的參與到產(chǎn)品的品質(zhì)管理當(dāng)中，并且也深深的感受到產(chǎn)品的品質(zhì)管控對(duì)生產(chǎn)部產(chǎn)品生產(chǎn)的重要性。必須要清醒的認(rèn)識(shí)到自身不足“人就這么多，事還是那些事，但是事情還是必須得做，怎么辦?那就是每個(gè)人都得參與做事!”這是x副總經(jīng)常教導(dǎo)我們的一句話(huà)，我把這句話(huà)深深的記在了心底。說(shuō)實(shí)話(huà)，我以前會(huì)抱怨生產(chǎn)部的人不會(huì)做事，生產(chǎn)部的人不夠等，后來(lái)我深刻的認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，不能總是把抱怨掛在嘴邊，碰到事情首先要想我能做什么，而不是有什么人能給我做，我必須要根據(jù)公司的實(shí)際情況去實(shí)施，而不是空想不現(xiàn)實(shí)的事情。
不能讓公司適應(yīng)我，而是我要適應(yīng)公司，眼高手低，是我目前的實(shí)際寫(xiě)照。我必須得放下身段，要切實(shí)參與到產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)中，到這里我又想起__x常跟我提的那句話(huà)“沒(méi)有參與實(shí)際生產(chǎn)，不了解生產(chǎn)流程，就沒(méi)有發(fā)言權(quán)!”在此我要衷心的感謝__x對(duì)我的教導(dǎo)，他教給了我很多做人做事的道理。
因此，后續(xù)針對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題與挑戰(zhàn)，以積極的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去處理每一件事情，碰到不懂的問(wèn)題要及時(shí)向__及其他同事虛心請(qǐng)教，努力彌補(bǔ)自身的技術(shù)缺陷，不抱怨，不退縮，不敷衍塞責(zé)!我已清醒的認(rèn)識(shí)到自己在產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)操作方面欠缺，針對(duì)這一缺陷，我已下定決心，決心深入生產(chǎn)實(shí)踐當(dāng)中，埋頭苦干，勤加練習(xí)，多虛心請(qǐng)教，以提高自身的動(dòng)手能力。
二、必須要增強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)針對(duì)生產(chǎn)部的工作執(zhí)行力我在有以下認(rèn)知。
1、公司針對(duì)產(chǎn)品制定了清楚的作業(yè)流程，而員工在作業(yè)過(guò)程中卻不斷出錯(cuò)，不良率居高不下，而我們卻不以為然，即使改善也效果甚微。
2、不斷的構(gòu)想新的管理方案和嘗試新模式，然而總是議而不決，決而不行，行而不果。
3、各級(jí)的人員清楚自己的職責(zé)，但是仍然請(qǐng)我出面解決問(wèn)題，導(dǎo)致我忙得一塌糊涂，但是請(qǐng)我解決問(wèn)題的人卻是無(wú)所事事。
1、缺乏將工作分解和匯總的好方法，目標(biāo)效能缺失。
2、缺乏監(jiān)督組織(品管部)和有效的監(jiān)督方法。
3、生產(chǎn)部的管理制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)或不太符合工廠(chǎng)生產(chǎn)的實(shí)際。
4、管理干部的懈怠，不能常抓不懈，持之以恒，權(quán)責(zé)體系存在漏洞。
“任何事業(yè)的成功都是5%正確的戰(zhàn)略決策加上95%的高效執(zhí)行。
因此通過(guò)我在__八個(gè)月的工作實(shí)踐，我認(rèn)為生產(chǎn)部的工作甚至整個(gè)整個(gè)公司而言，加強(qiáng)部門(mén)與團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力建設(shè)是勢(shì)在必行!以上幾點(diǎn)是我__年的工作總結(jié)與體會(huì)，我認(rèn)為我有很多的不足與亟待改進(jìn)的地方，我會(huì)反思檢討總結(jié)，在接下來(lái)的工作中，提高自身素養(yǎng)與動(dòng)手能力，全力以赴的去對(duì)待每件事情，從細(xì)節(jié)做起，腳踏實(shí)地，一件一件的落實(shí)，用生產(chǎn)部的實(shí)際改善來(lái)證明自己!以不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望!
20__年工作計(jì)劃針對(duì)已經(jīng)到來(lái)的20__年，我將以__考察時(shí)所提出的八點(diǎn)建議為重點(diǎn)開(kāi)展工作，根據(jù)自身的能力，我的計(jì)劃如下:。
產(chǎn)品的可追溯性管理規(guī)范產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，完善產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(sop)，對(duì)工廠(chǎng)的產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造倉(cāng)庫(kù)的物料分類(lèi)與存放標(biāo)準(zhǔn)，倉(cāng)庫(kù)先進(jìn)先出原則的確立與實(shí)施產(chǎn)品生產(chǎn)能力的提升，生產(chǎn)計(jì)劃的科學(xué)性與合理性產(chǎn)品品質(zhì)管控的加強(qiáng)，規(guī)范品質(zhì)管理手法，提升部門(mén)品質(zhì)管理能力，關(guān)鍵控制點(diǎn)的質(zhì)量管控，部門(mén)員工全面品質(zhì)意識(shí)的培訓(xùn)新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn)，人員的在職培訓(xùn)，工作教導(dǎo)法則的實(shí)施部門(mén)執(zhí)行力的提升，團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)與執(zhí)行力以上七點(diǎn)為新的一年我所要實(shí)施的項(xiàng)目，新的一年，新的挑戰(zhàn)，生產(chǎn)部的整頓與改善也必然會(huì)進(jìn)行，這需要信心，耐心與恒心!我對(duì)公司充滿(mǎn)信心!對(duì)本部門(mén)的員工也充滿(mǎn)信心!最后真心祝愿我們公司在新的一年里，業(yè)績(jī)不斷增加，公司規(guī)模取得大的進(jìn)展，在公司的每一位同仁都能有大的收獲!
個(gè)人年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十五
2.1抓好入科教育，盡快適應(yīng)環(huán)境介紹病室布局、專(zhuān)科特點(diǎn)、本科室工作思路及人員結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，評(píng)估招聘護(hù)士基本能力，加強(qiáng)思路引導(dǎo)，心理狀態(tài)決定聘用護(hù)士的整個(gè)工作態(tài)度，加強(qiáng)思想引導(dǎo)及法律意識(shí)的建立是聘用護(hù)士帶教中需要解決的首要問(wèn)題，首先要擺正自己的位置，不管年齡多大，多么有經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)到本科室在培訓(xùn)期內(nèi)，如工作出現(xiàn)偏差時(shí)，任何人都有指導(dǎo)其業(yè)務(wù)的義務(wù)。
2.2聘用護(hù)士帶教中，要幫助聘用護(hù)士樹(shù)立主人翁意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和全局觀念，充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、操作水平、處事能力、表達(dá)能力、應(yīng)急能力等方面的培養(yǎng)，使聘用護(hù)士明白，聘用護(hù)士工作在護(hù)理臨床第一線(xiàn)，與醫(yī)院正式護(hù)士一樣，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展付出了同樣辛勤的勞動(dòng)，為醫(yī)院的護(hù)理事業(yè)做出了同樣的貢獻(xiàn)。
2.3抓崗位培訓(xùn)，提高專(zhuān)科業(yè)務(wù)水平。
2.3.1指定護(hù)理骨干老師帶教，嚴(yán)格把關(guān)，放手不放眼按照正規(guī)的護(hù)理操作程序進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，使其能盡快掌握本科應(yīng)掌握的護(hù)理操作，如靜脈輸液、肌肉注射、鼻飼、導(dǎo)尿、吸氧、吸痰、口腔護(hù)理、隔離技術(shù)。各種搶救儀器及特殊儀器的使用如心電監(jiān)護(hù)、注射泵、血糖儀、喉鏡使用等30項(xiàng)操作，每周培訓(xùn)考核7-8項(xiàng)，1個(gè)月內(nèi)結(jié)束，護(hù)士長(zhǎng)抽考，做到嚴(yán)格把關(guān)，不流于形式。
2.3.2專(zhuān)科內(nèi)容培訓(xùn)如專(zhuān)科護(hù)理常規(guī)、各種病人搶救流程、腹膜透析操作及術(shù)前術(shù)后護(hù)理;血液透析病人術(shù)前術(shù)后、透前透后的護(hù)理;腎活檢術(shù)前術(shù)后護(hù)理等，各種搶救藥物及專(zhuān)科用藥的劑量、用法、作用及副作用。平時(shí)多采用情景布置法，提高其對(duì)突發(fā)事件的判斷，特別是強(qiáng)調(diào)急救技術(shù)操作，提高應(yīng)急能力。通過(guò)以一對(duì)一的帶教模式，讓聘用護(hù)士直接參與到科室具體崗位的每一項(xiàng)工作中，特別是還要參加一些危重、疑難病癥的護(hù)理工作，提高護(hù)理能能力。讓聘用護(hù)士直接參與到科室的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，提高護(hù)理水平。采用查房、晨會(huì)提問(wèn)等方式，督促他們對(duì)專(zhuān)科業(yè)務(wù)的理解及養(yǎng)成自覺(jué)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。同時(shí)要加強(qiáng)聘用護(hù)士新任務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。對(duì)有工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士安排其進(jìn)行小講座，提高他們的自信心。
2.3.3各種制度培訓(xùn)對(duì)醫(yī)院所制定的各種制度、流程、預(yù)案、職責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)，以自學(xué)及解讀的方式進(jìn)行，每周考核5-6項(xiàng)，由護(hù)士長(zhǎng)考核，以掌握為目標(biāo)。
2.3.4設(shè)基礎(chǔ)理論專(zhuān)科題庫(kù)，共100題，3個(gè)月內(nèi)以理論抽考方式進(jìn)行，每月考核2次，80分及格。
2.4各班次工作帶教在掌握各項(xiàng)基礎(chǔ)理論及專(zhuān)科業(yè)務(wù)的同時(shí)，熟悉各班次工作，如白班、夜班、主班、副班的工作，進(jìn)行醫(yī)囑執(zhí)行、電腦操作、收費(fèi)等，提高護(hù)理書(shū)寫(xiě)能力，強(qiáng)調(diào)有過(guò)護(hù)理工作經(jīng)歷的聘用護(hù)士不要把老習(xí)慣，特別是一些壞習(xí)慣帶入到新的工作崗位，一定要按醫(yī)院的要求進(jìn)行護(hù)理病例的書(shū)寫(xiě)，而對(duì)于沒(méi)有護(hù)理工作經(jīng)歷、業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)的聘用護(hù)士，則需要進(jìn)行系統(tǒng)的長(zhǎng)時(shí)間的帶教。
總之，經(jīng)過(guò)針對(duì)性的培訓(xùn)之后，聘用護(hù)士就可以用較短的時(shí)間在科室中開(kāi)展工作，也就達(dá)到了聘用護(hù)士帶教的首要目的，緩解科室人員緊張的矛盾。
個(gè)人年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十六
20xx年，機(jī)廠(chǎng)預(yù)計(jì)完成銷(xiāo)售收入2500萬(wàn)元；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)62萬(wàn)元，完成考核指標(biāo)的124%；完成對(duì)外創(chuàng)收63萬(wàn)元，完成考核指標(biāo)的106%；累計(jì)搶修設(shè)備84臺(tái)，完成急需零配件加工制作近24687件，急需工作任務(wù)完成率達(dá)到了100%，在安全方面，杜絕了各類(lèi)事故的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了安全年，為確保礦井各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的完成作出了一定的貢獻(xiàn)。
一年來(lái)，我們緊緊“圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定”這一主題，結(jié)合在新的發(fā)展時(shí)期，難點(diǎn)、疑點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題比較集中的實(shí)際，積極推行了“趣味引導(dǎo)思想政治工作法”，既緊密結(jié)合職工群眾對(duì)安全生產(chǎn)、改革改制等工作的關(guān)注，通過(guò)組織開(kāi)展“我為改革改制進(jìn)一言”、“我為機(jī)廠(chǎng)發(fā)展進(jìn)一言”、“如何爭(zhēng)做安全質(zhì)量放心人（班組）”等合理化意見(jiàn)及建議征集、大討論活動(dòng)，采取“一問(wèn)一答”、專(zhuān)題討論等方式方法，及時(shí)了解和掌握職工群眾的思想動(dòng)態(tài)，并遵循一次一個(gè)主題，一次取得一次思想政治工作成果的原則，全面加強(qiáng)“五個(gè)教育”，既市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)教育、職業(yè)道德教育、公民道德教育、社會(huì)公德教育、知法守法教育，努力提高員工職業(yè)道德素質(zhì)、思想政治素質(zhì)。突出“六項(xiàng)建設(shè)”，既全面加強(qiáng)組織、班子、黨風(fēng)廉政、六好區(qū)隊(duì)、職工隊(duì)伍、“三個(gè)文明”建設(shè)。
一年來(lái)，充分利用“三會(huì)一課”，緊緊圍繞進(jìn)一步加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育、慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立八十三周年等活動(dòng)的開(kāi)展，以深入組織學(xué)習(xí)《黨章》為重點(diǎn)，全面加強(qiáng)了組織建設(shè)。
突出黨風(fēng)廉政監(jiān)督監(jiān)察條例和中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例的學(xué)習(xí)，首抓領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)改革改制有關(guān)政策、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高和增強(qiáng)為職工群眾解疑釋惑的能力和水平，積極探索改革改制新形勢(shì)下企業(yè)管理的創(chuàng)新與應(yīng)用，變“等靠要”為積極應(yīng)對(duì)，制定實(shí)施了一系列管理制度和措施，班子建設(shè)得到了健康穩(wěn)步發(fā)展。
認(rèn)真貫徹實(shí)施“違紀(jì)嫌疑制度”，扎實(shí)落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于實(shí)行“違紀(jì)嫌疑”制度的規(guī)定》，以經(jīng)常性工作為主，加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)察，杜絕了違反“違紀(jì)嫌疑”制度的不良現(xiàn)象的發(fā)生。堅(jiān)持經(jīng)常性教育和正反兩方面的教育的原則，全面極其黨員干部的教育工作，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《兩個(gè)條例》，夯實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的基礎(chǔ)。
回顧一年來(lái)的工作，我們之所以能夠取得較好的成績(jī)，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
一是領(lǐng)導(dǎo)班子表率作用、黨員模范作用發(fā)揮好。以來(lái)，我們?cè)诒ＷC日常設(shè)備維修、零配件加工制作的同時(shí)，承擔(dān)了皮帶機(jī)制作、拓展訓(xùn)練器材制作與安裝、礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)會(huì)戰(zhàn)所需零配件加工制作及設(shè)備維修供應(yīng)、車(chē)盤(pán)制作與維修等多項(xiàng)重點(diǎn)工作。一是廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步明確分工，推行了線(xiàn)條式管理方法，對(duì)重點(diǎn)工作實(shí)行了專(zhuān)人負(fù)責(zé)制，領(lǐng)導(dǎo)班子成員現(xiàn)場(chǎng)辦公，帶頭加班加點(diǎn)，如在拓展訓(xùn)練器材安裝工作落實(shí)中，在高空作業(yè)及困難大的工作中，干部黨員帶頭上，如廠(chǎng)長(zhǎng)張秀道、副廠(chǎng)長(zhǎng)趙大申，與職工群眾同甘共苦齊拼搏；支部副書(shū)記李樹(shù)明，發(fā)揮自己多年從事鉚焊工作，經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，出主意，想辦法，與鉚工車(chē)間職工一道搞鉆研，搞攻關(guān)，為確保安全質(zhì)量及工作進(jìn)展，作出了積極的貢獻(xiàn)。共產(chǎn)黨員董漢佩、姜自文等同志，以服從機(jī)廠(chǎng)整體利益為重，在組織好自身工作的同時(shí)，對(duì)承擔(dān)的重點(diǎn)工作，認(rèn)真組織，扎實(shí)落實(shí)，安全優(yōu)質(zhì)的完成了工作任務(wù)。一年來(lái)，黨員、干部累計(jì)獻(xiàn)輪休187個(gè)工作日，組織開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng)42次。
二是職工群眾精神面貌好。主要表現(xiàn)在急難險(xiǎn)重工作落實(shí)中，職工群眾沒(méi)有怨言，沒(méi)有計(jì)較時(shí)間和報(bào)酬，在關(guān)鍵時(shí)刻，充分體現(xiàn)了以廠(chǎng)為家，愛(ài)崗敬業(yè)的良好精神風(fēng)貌。如鉚工車(chē)間職工群眾，在擔(dān)負(fù)著皮帶托輥架制作任務(wù)、拓展訓(xùn)練器材制作安裝任務(wù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)大會(huì)戰(zhàn)所需零配件多，人員比較緊張的情況下，不計(jì)時(shí)間，不計(jì)環(huán)境和條件，出色的完成了工作任務(wù)，受到了礦領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。一年來(lái)，職工群眾累計(jì)加班加點(diǎn)316個(gè)工作日，為維護(hù)礦井的安全生產(chǎn)秩序，為礦井形象建設(shè)，作出了積極的貢獻(xiàn)。
三是全員同心協(xié)力齊拼搏，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)任務(wù)完成好。一年來(lái)，全體干部職工以高昂的斗志和對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，發(fā)揚(yáng)了煤礦工人特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育等各項(xiàng)工作的.落實(shí)過(guò)程中，嚴(yán)格按照歸口單位的工作安排進(jìn)行組織落實(shí)。堅(jiān)持作好了一人一事的思想政治工作；堅(jiān)持作好經(jīng)常性的工作；堅(jiān)持作好自檢自查工作，杜絕了違法違紀(jì)和違反計(jì)劃生育政策等不良現(xiàn)象的發(fā)生。
一年來(lái)，我們雖取得了一定的成績(jī)，但通過(guò)認(rèn)真分析總結(jié)，認(rèn)為還存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在個(gè)別職工群眾的安全生產(chǎn)意識(shí)需要進(jìn)一步得到加強(qiáng)；個(gè)別職工違章、違規(guī)、違紀(jì)，對(duì)安全生產(chǎn)工作產(chǎn)生了不良作用。在今后的工作開(kāi)展及落實(shí)中，我們將借鑒兄弟支部的長(zhǎng)處，補(bǔ)自己的短處，使各項(xiàng)工作一步一個(gè)新臺(tái)階，以進(jìn)一步適應(yīng)集團(tuán)公司改革和發(fā)展的形勢(shì)要求，推動(dòng)各項(xiàng)工作的整體協(xié)調(diào)發(fā)展。
年是礦井高點(diǎn)起步，全面發(fā)展，深化改革改制的一年，為此，我們確立的工作思路是：以礦黨政的工作安排為指導(dǎo)，以認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)組織的會(huì)議及文件精神為貫穿年度思想政治工作的主線(xiàn)，以深化“十佳先模”評(píng)樹(shù)活動(dòng)為著力點(diǎn)，以建設(shè)“平安機(jī)廠(chǎng)”為切入點(diǎn)，以扎實(shí)落實(shí)“黨員先進(jìn)性教育”為重點(diǎn)，強(qiáng)化“八個(gè)教育”，強(qiáng)化職工業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)培訓(xùn)，深化“用戶(hù)完全滿(mǎn)意”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，為全面完成年的各項(xiàng)工作任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
具體工作規(guī)劃如下：
一是以深化“十佳先?！痹u(píng)樹(shù)活動(dòng)為著力點(diǎn)，與加強(qiáng)組織、班子、黨風(fēng)廉政、六好區(qū)隊(duì)、職工隊(duì)伍、“三個(gè)文明”建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，充分發(fā)揮和利用學(xué)習(xí)宣傳陣地及工具的作用，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，統(tǒng)一全員的思想和行動(dòng)。
二是以建設(shè)“平安機(jī)廠(chǎng)”為切入點(diǎn)，圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定這個(gè)大局，突出“八個(gè)教育”，強(qiáng)化一個(gè)培訓(xùn)，為各項(xiàng)工作健康發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。既突出安全質(zhì)量教育、形勢(shì)任務(wù)教育、職工職業(yè)道德教育，社會(huì)公德教育、公民道德教育、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)教育、改革改制教育、知法守法教育，促進(jìn)職工良好道德行為和工作標(biāo)準(zhǔn)化的養(yǎng)成。強(qiáng)化職工業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)的培訓(xùn)，為適應(yīng)改革改制新形勢(shì)下對(duì)企業(yè)發(fā)展的要求，奠定良好的基礎(chǔ)。
三是以加強(qiáng)“黨員先進(jìn)性教育”為貫穿全年工作的重點(diǎn)，發(fā)揮好“三個(gè)作用”，為確保年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的全面完成保駕護(hù)航。既基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員干部的先鋒模范作用、兵頭將尾的橋梁紐帶作用，我們要進(jìn)一步深化非煤產(chǎn)業(yè)“用戶(hù)完全滿(mǎn)意”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)采取各種措施，進(jìn)一步加大安全質(zhì)量管理和考核力度，切實(shí)通過(guò)優(yōu)良的工作、服務(wù)質(zhì)量，為維護(hù)礦井的安全生產(chǎn)，作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在各項(xiàng)工作的開(kāi)展落實(shí)中，黨員干部要以身作則，率先垂范，自覺(jué)爭(zhēng)做安全生產(chǎn)的模范，爭(zhēng)做業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)的模范，爭(zhēng)做立足本職、崗位奉獻(xiàn)的模范，以推動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)的全面有效落實(shí)。
個(gè)人年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十七
在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，已具備步入了快車(chē)道，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng)，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶(hù)面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、車(chē)間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門(mén)來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，廠(chǎng)部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效提供科學(xué)依據(jù);。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;。
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
(1)前臺(tái)：前臺(tái)增加至3名，分管不同區(qū)域。
(2)車(chē)間管理人員：車(chē)間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。
前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專(zhuān)人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率，20xx年乘公司車(chē)間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和，給每一位與我廠(chǎng)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢(qián)，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)的接待工作滿(mǎn)意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高跟蹤的率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
個(gè)人年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十八
20xx年x月，我擔(dān)任了小車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)一職，從那一刻起，我就暗下決心，唯有全力以赴、恪盡職守，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托與期望、全隊(duì)干部員工的信任與支持，因此，幾年來(lái)，我始終踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)，不允許自己有絲毫的懈怠，在工作崗位上，履行了職責(zé)、起到了表率、發(fā)揮了作用，推動(dòng)了小車(chē)隊(duì)整體工作的扎實(shí)開(kāi)展。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
“打鐵先要自身硬”。一年來(lái)，我把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施，增強(qiáng)了自己的黨性觀念和做好本職工作的自覺(jué)性;廣泛學(xué)習(xí)了有關(guān)企業(yè)管理和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等方面的知識(shí)，初步認(rèn)識(shí)了一些科學(xué)管理的理論和概念，開(kāi)闊了自己的眼界;認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級(jí)的各項(xiàng)制度規(guī)定，進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的政策觀念和廉潔自律意識(shí)。特別是在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我按時(shí)參加黨組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，并認(rèn)真撰寫(xiě)和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為有效開(kāi)展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)屬盡職守，認(rèn)真做好本職工作。
由于我區(qū)地處偏遠(yuǎn)，交通相對(duì)不便，小車(chē)隊(duì)的x輛小車(chē)、x輛生產(chǎn)用車(chē)，就成了領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)參加會(huì)議、落實(shí)工作所不可缺少的重要工具。因此，我始終把服務(wù)生產(chǎn)建設(shè)、促進(jìn)各項(xiàng)工作作為工作重點(diǎn)，在有效滿(mǎn)足領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)工作需要的前提下，強(qiáng)化調(diào)度指揮職能，合理平衡協(xié)調(diào)各類(lèi)公務(wù)用車(chē)，最大限度地提高車(chē)輛利用率，促進(jìn)了工作的健康有序開(kāi)展。身為一名基層管理干部，要在工作中收到令行禁止的效果，就必須做到言行一致、做出表率。在實(shí)際工作中，我不僅僅從管理者的角度看問(wèn)題、定措施，更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置，設(shè)身處地為單位員工排憂(yōu)解難、創(chuàng)造條件。一年來(lái)，我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時(shí)間都用在了工作上，對(duì)每輛車(chē)的運(yùn)行狀態(tài)、安全性能、管理調(diào)度等情況，都詳細(xì)掌握，處處留心，該保養(yǎng)維護(hù)的時(shí)候及時(shí)督促，可能出現(xiàn)的安全隱患提前預(yù)見(jiàn)，實(shí)現(xiàn)了安全行車(chē)，提高了運(yùn)行質(zhì)量。
(三)聯(lián)系實(shí)際，全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
為了不斷提高公務(wù)用車(chē)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展創(chuàng)造有利條件，首先，我利用各種場(chǎng)合、機(jī)會(huì)，向本單位全體員工宣傳生產(chǎn)建設(shè)的大好形勢(shì)，做好一人一事的'思想政治工作，引導(dǎo)大家統(tǒng)一思想觀念、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、識(shí)大體、顧大局，以改革和發(fā)展的眼光重新為自己定位;其次，根據(jù)我《公務(wù)用車(chē)管理辦法》等規(guī)定，結(jié)合實(shí)際運(yùn)作中所遇到的新情況、新問(wèn)題，積極與有關(guān)部門(mén)溝通聯(lián)系，不斷健全完善內(nèi)部管理措施，認(rèn)真落實(shí)、嚴(yán)格兌現(xiàn)，確保了各項(xiàng)工作的有章可循、有據(jù)可依;另外，經(jīng)常性召開(kāi)內(nèi)部座談會(huì)和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，交流車(chē)輛駕駛維護(hù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，既增進(jìn)了同事間的團(tuán)結(jié)合作，也促進(jìn)了全體成員業(yè)務(wù)水平的提高。
一年來(lái)，我始終嚴(yán)格要求自己，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、腳踏實(shí)地干工作上，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的言行舉止，用虛心接受各方意見(jiàn)促進(jìn)工作的不斷改進(jìn)，用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)了本行業(yè)的良好形象。
一是做到了嚴(yán)于律己。在生活中，我都能以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，細(xì)小處著眼，點(diǎn)滴處留心，規(guī)范日常言行，修正思想認(rèn)識(shí);在工作中，本單位的重大事情，從不以權(quán)謀私，獨(dú)斷專(zhuān)行，而是始終發(fā)揚(yáng)民主，集體研究、慎重決策，不僅廉潔自律意識(shí)得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)，而且理想信念更加堅(jiān)定了，工作思路也更加清晰。
個(gè)人年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十九
20__年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門(mén)的支持和幫助下，我部按照年初工作計(jì)劃，認(rèn)真執(zhí)行公司的工作精神與工作部署，圍繞中心，突出重點(diǎn)，開(kāi)拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作，較好地完成全部工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，促進(jìn)了公司整體工作的發(fā)展。現(xiàn)將20__年工作情況和20__年工作計(jì)劃具體總結(jié)、安排如下：
(一)部門(mén)20__年工作總結(jié)。
1、加強(qiáng)管理，提高工作效率與工作質(zhì)量。
行政人事部是個(gè)協(xié)調(diào)部門(mén)，起到承上啟下作用，為加強(qiáng)管理，提高工作效率與工作質(zhì)量，我部一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，做到在思想上、工作上與公司保持一致，按照公司的要求，做好工作，確保獲得職工群眾的滿(mǎn)意。二是落實(shí)崗位責(zé)任，提高工作效率。按照工作項(xiàng)目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識(shí)技能等四方面內(nèi)容，制定崗位責(zé)任，落實(shí)到人，做到每個(gè)人都有崗位職責(zé)，每件工作、每項(xiàng)事情都有人管、有人抓。三是強(qiáng)化工作創(chuàng)新，提高工作質(zhì)量。我部要求每個(gè)人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法，克服困難，解決問(wèn)題，以取得良好效果。
2、勤勉工作，努力完成工作任務(wù)。
我部全體人員按照公司的工作精神與工作部署，刻苦勤奮，認(rèn)真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好工作成績(jī)。一是在行政管理上，加強(qiáng)制度建設(shè)，制定完善文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車(chē)輛管理等系列制度，實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化與制度化。辦理好證照工作，與工商、質(zhì)監(jiān)等政府部門(mén)建立良好合作關(guān)系，利于以后各項(xiàng)工作開(kāi)展。做好人員招聘工作，滿(mǎn)足公司生產(chǎn)的發(fā)展的需要。強(qiáng)化人事檔案管理，對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，提高新員工的綜合素質(zhì)。二是在后勤保障上，做好美化環(huán)境、保潔工作，及時(shí)采購(gòu)好辦公用品，為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。做好對(duì)外接待工作，為來(lái)訪(fǎng)客人提供周到服務(wù)，樹(shù)立公司的對(duì)外形象。加強(qiáng)職工宿舍和職工食堂管理，為職工提供床、桌子、柜子，建好男女公共浴室，添置洗衣機(jī)，在職工活動(dòng)室配備電視機(jī)、跳子棋、象棋、籃球、羽毛球，使職工有一個(gè)良好的生活環(huán)境。在食堂伙食上，每2天更換菜譜，在炎熱夏天，每周供應(yīng)3次涼茶，每周1.3.5出去采購(gòu)，，保證食堂原材料的新鮮及時(shí)。加強(qiáng)對(duì)保安組的管理，確保保安的考勤、著裝、行為規(guī)范，維護(hù)公司的正常的工作、生活秩序。在倉(cāng)庫(kù)管理上，做好材料申購(gòu)、入庫(kù)、保管、出庫(kù)、盤(pán)存工作，確保倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)范，物資材料不短少、不損壞，滿(mǎn)足公司正常生產(chǎn)工作需要。同時(shí)，做到帳物、帳帳相符。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高職工的綜合素質(zhì)。
我部要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)公司的工作精神和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高職工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)工作本領(lǐng)，切實(shí)做好我部各項(xiàng)工作，為推動(dòng)公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。
2、健全完善各項(xiàng)制度，促進(jìn)工作發(fā)展。
我部要繼續(xù)健全完善各項(xiàng)制度，做到以制度管人，建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機(jī)制，提高行政管理、后勤保障的工作能力與工作水平，使行政管理、后勤保障工作躍上一個(gè)新臺(tái)階，為公司在新的一年里有較大的發(fā)展，提供強(qiáng)有力的行政、后勤保障。
3、加強(qiáng)后勤、倉(cāng)庫(kù)管理，促進(jìn)公司生產(chǎn)發(fā)展。
我部要加強(qiáng)后勤管理，為職工提供良好工作、生活條件，使職工安心工作，努力為公司多作貢獻(xiàn)。要加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理，提高物資材料使用效能，節(jié)約公司建設(shè)資金。
(一)個(gè)人20__年工作總結(jié)。
1、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)。
我作為一名行政人事部主管，知道自己責(zé)任重大，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)，按照公司的工作要求，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾的滿(mǎn)意。同時(shí)在實(shí)際工作中，我做到公平公正、清正廉潔，愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂(lè)在后，爭(zhēng)當(dāng)一名職工群眾滿(mǎn)意的行政人事部主管。
2、認(rèn)真細(xì)致，做好各項(xiàng)工作。
我是一名行政人事部主管，工作范圍較為廣泛，涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。為此，我嚴(yán)格要求自己，務(wù)必按照公司的要求，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好每一項(xiàng)工作，確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與職工群眾的滿(mǎn)意。一年來(lái)，我認(rèn)真細(xì)致工作，基本完成工作任務(wù)，沒(méi)有出現(xiàn)大的差錯(cuò)，自己感到比較欣慰。
(二)個(gè)人20__工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范工作程序。
我要進(jìn)一步加強(qiáng)行政制度、人事制度的建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)公司的管理層的考核，執(zhí)行績(jī)效考核，控制公司辦公成本，合理節(jié)約辦公費(fèi)用，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作走上規(guī)范化，提高公司的工作效率與工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。
我要開(kāi)展新員工入職、崗位技能、文明禮儀等的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)，為公司開(kāi)展各項(xiàng)工作奠定人力資源基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)人事管理，嚴(yán)把人才關(guān)。
我要嚴(yán)把人才關(guān)，為公司發(fā)展需要招進(jìn)合適的人才，為部分員工做好勞動(dòng)合同續(xù)簽，穩(wěn)定公司職工隊(duì)伍，促進(jìn)公司發(fā)展。
4、加強(qiáng)考核，提升工作效能。
我要在實(shí)踐中完善公司各項(xiàng)績(jī)效考核制度，配合各部門(mén)主管實(shí)施績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)考核，增強(qiáng)職工的工作的積極性與責(zé)任性，提高工作效能，促進(jìn)工作發(fā)展。
20__年過(guò)去了，面對(duì)新的20__年，我部和我本人要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，按公司的工作精神與工作要求，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇一
我從進(jìn)入服裝店工作以來(lái)，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)待工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也取得了一些成績(jī)。在工作中，我漸漸意識(shí)到要想做好服裝導(dǎo)購(gòu)員工作，要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此，制定我的20xx年工作計(jì)劃，以此激勵(lì)自我，取得較好的成績(jī)。
第一，在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)：銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
第二，熱忱服務(wù)。要以飽滿(mǎn)的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶(hù)的溝通技巧，抓住客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理，全心全意為顧客服務(wù)。
第三，熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn)，對(duì)于衣服的款型，模型，顏色，價(jià)格，面料，適合人群做充分了解。
第四，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
個(gè)人年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇二
時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼間，我已在公司工作一年多了，這一年多來(lái)，收獲頗多，以下是我的年度總結(jié)：
第一：將所有進(jìn)店客戶(hù)作為我們的親人和朋友招待。
這是我家具導(dǎo)購(gòu)員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下，當(dāng)自己的'親戚朋友或是朋友進(jìn)來(lái)購(gòu)買(mǎi)自己的家具，我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對(duì)顧客，顧客也會(huì)猶然感到親切。
第二：關(guān)注客戶(hù)，真誠(chéng)表?yè)P(yáng)客戶(hù)。
真誠(chéng)表?yè)P(yáng)客戶(hù)也是重要的導(dǎo)購(gòu)工作技巧，真誠(chéng)表?yè)P(yáng)客戶(hù)也能夠使得銷(xiāo)售有所增加，不僅能夠提升銷(xiāo)量，也能夠使得導(dǎo)購(gòu)、商場(chǎng)在客戶(hù)中形成良好印象。
家具導(dǎo)購(gòu)員的報(bào)價(jià)過(guò)程需要通過(guò)反復(fù)、精確計(jì)算。在接待客戶(hù)之前，要配備計(jì)算器，鋼筆，紙張進(jìn)行記錄、計(jì)算。這些都可以證明你是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)購(gòu)員。
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個(gè)人年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇三
xx年上半年的工作很快結(jié)束了，面對(duì)今年宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)較為緊張，支行現(xiàn)狀不容樂(lè)觀的境遇下，作為公司業(yè)務(wù)部的客戶(hù)經(jīng)理更應(yīng)該充分發(fā)揮自己的作用，提出下半年的工作計(jì)劃，努力實(shí)現(xiàn)。
一，主動(dòng)學(xué)習(xí)，提升技能。
作為一名入職一年的客戶(hù)經(jīng)理，工作時(shí)間不長(zhǎng)，沒(méi)有坐柜的經(jīng)歷，確實(shí)是自己在工作中的不足之處。不論是自己的技能、還是營(yíng)銷(xiāo)能力和閱歷與其客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jī)都有一定的距離,。因此在下半年的工作中，要繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素質(zhì)，努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。不斷總結(jié)、不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,爭(zhēng)取能從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。
二，維系客戶(hù)，拓展市場(chǎng)。
主動(dòng)與客戶(hù)聯(lián)系，關(guān)心客戶(hù)需求，適時(shí)將我行新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹給客戶(hù)。對(duì)于現(xiàn)有客戶(hù)的上下游企業(yè)，應(yīng)該做到深挖細(xì)刨,針對(duì)客戶(hù)貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作。應(yīng)積極主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶(hù)保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的需求，引導(dǎo)客戶(hù)的需求，并及時(shí)給予滿(mǎn)足，為客戶(hù)提供“一站式”服務(wù)。對(duì)現(xiàn)有的客戶(hù)，要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對(duì)潛在的客戶(hù)，則要積極地去開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)的目的主要是營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“雙贏”。
其次是細(xì)分客戶(hù)，確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶(hù)，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行各方面的分析與評(píng)價(jià)。時(shí)刻保持與客戶(hù)的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶(hù)的資源，利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶(hù)的關(guān)系，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行富有成效的拜訪(fǎng)與觀察。
第三，在與客戶(hù)的交往中，要積極推銷(xiāo)銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，有針對(duì)性地向客戶(hù)主動(dòng)建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告，積極探索為其開(kāi)發(fā)專(zhuān)用產(chǎn)品的可能性。第四，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，有效監(jiān)測(cè)和控制客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)。密切注意客戶(hù)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理各個(gè)環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動(dòng)情況，無(wú)論出現(xiàn)什么問(wèn)題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來(lái)考慮，及時(shí)采取措施。
三、發(fā)散思維，勇于創(chuàng)新。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶(hù)選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈，在業(yè)務(wù)開(kāi)展上，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶(hù)對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。在下半年的工作中，要時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng)，注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶(hù)，通過(guò)對(duì)客戶(hù)的研究從而達(dá)到了解客戶(hù)資金運(yùn)作規(guī)律，力爭(zhēng)將客戶(hù)的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。
個(gè)人年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇四
一年過(guò)去了，回首一年的工作，我完成的還是比較完美。今年對(duì)我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)轉(zhuǎn)型之年，我從一名普通的教師變成了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，這是我的升職，也是我努力的結(jié)果。在這一年里，因?yàn)槭俏业谝荒晟殻易约簣?jiān)持盡快的適應(yīng)工作，積極參與各項(xiàng)工作計(jì)劃，并很好的履行自己的崗位職能。下面是具體總結(jié)：
一、思想方面。
始終如一地?zé)釔?ài)祖國(guó)，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛(ài)本職工作，關(guān)心國(guó)家大事，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，記錄政治筆記，提高覺(jué)悟和意識(shí)。注重個(gè)人道德修養(yǎng)，為人師表，嚴(yán)于律己，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，做學(xué)生的良師益友。
二、個(gè)人業(yè)務(wù)。
作為一名教師，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開(kāi)拓視野，隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料，以備參考。
三.教學(xué)方面。
關(guān)注課堂教學(xué)，把日常的每一節(jié)課都當(dāng)作公開(kāi)課來(lái)上，并對(duì)所上的課進(jìn)行課后分析和反思。即使把教學(xué)中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的感受寫(xiě)下來(lái)。勤讀，勤做，勤思，勤寫(xiě)，在讀書(shū)的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身教育生活實(shí)際，撰寫(xiě)教育隨筆或讀書(shū)筆記。
四、教研工作:。
我將積極參加教學(xué)研究工作,不斷對(duì)教法進(jìn)行探索和研究.謙虛謹(jǐn)慎,尊重同志,相互學(xué)習(xí),相互幫助.對(duì)于素質(zhì)教育的理論,進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí).在平時(shí)的教學(xué)工作中努力幫助后進(jìn)生,采取各種措施使他們得到進(jìn)步.
五、出勤:。
在工作中我一定要做到不遲到,不早退,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)分配,平時(shí)團(tuán)結(jié)同志,尊老愛(ài)幼,做到互相關(guān)心,互相愛(ài)護(hù).作為一名教師,我一定自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,決不應(yīng)付了事,得過(guò)且過(guò),以工作事業(yè)為重,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作。
六、學(xué)期目標(biāo)：
通過(guò)本學(xué)期教學(xué)，使學(xué)生形成一定的化學(xué)素質(zhì)，能自覺(jué)運(yùn)用化學(xué)知識(shí)解決生活中的化學(xué)問(wèn)題，形成扎實(shí)的化學(xué)基本功，為今后學(xué)習(xí)化學(xué)打下良好的基礎(chǔ)。希望在期末考試中所教班級(jí)都能取得好成績(jī)。
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個(gè)人年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇五
回首物業(yè)公司客服部,可說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展的一年,不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的一年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時(shí)也得到了其他各部門(mén)的大力協(xié)助,經(jīng)過(guò)全體客服人員一年來(lái)的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)“,業(yè)戶(hù)至上”的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。回顧一年來(lái)的客服工作,有得有失?，F(xiàn)將一年來(lái)的客服工作總結(jié)如下:。
一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度。
在xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí),隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善,客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,積極開(kāi)展客服人員的培訓(xùn)工作。
利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來(lái)在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問(wèn)題展開(kāi)的,這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合,使每位客服人員對(duì)“服務(wù)理念”的認(rèn)識(shí)更加的深刻。
三、日常報(bào)修的處理。
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì),“日接待”各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪(fǎng)。
四、xx區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。
根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo),積極開(kāi)展xx、xx區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書(shū)記及其它各部門(mén)的支持下,完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。
五、能源費(fèi)的收繳工作。
如期完成xx區(qū)每季度入戶(hù)抄水表收費(fèi)工作的同時(shí),又完成了公司布置的新的任務(wù)-----xx區(qū)首次入戶(hù)抄水表收費(fèi)工作。
六、xx區(qū)底商的`招租工作。
制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引進(jìn)了“超市、藥店”項(xiàng)目。
七、部分樓宇的收樓工作。
在x月份,完成了x#、x#的收樓工作;同時(shí),又完成了部分xx區(qū)回遷樓(x#--1、2單元)收樓工作。
八、“情系青海玉樹(shù)地震”組織開(kāi)展募捐活動(dòng)。
在得知青海玉樹(shù)地震的消息后,物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即決定在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次以“為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)一份愛(ài)心”的募捐活動(dòng),這項(xiàng)任務(wù)由客服部來(lái)完成。接到指示后,客服部全體人員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,最終圓滿(mǎn)的完成了這次募捐活動(dòng)。
九、節(jié)日期間園區(qū)的裝點(diǎn)布置工作
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作,今年公司加大了對(duì)圣誕節(jié)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度,在小區(qū)xx門(mén)及xx區(qū)各大堂內(nèi)購(gòu)置了圣誕樹(shù)及其各種裝飾品。
十、業(yè)主座談會(huì)。
在春節(jié)前夕,組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會(huì)。邀請(qǐng)來(lái)的各位業(yè)主在會(huì)上積極發(fā)言,對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之,在的工作基礎(chǔ)上,20我們滿(mǎn)懷信心與希望,在新的一年里我們堅(jiān)信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇于進(jìn)取,我們一定能以“最大的努力”完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
擴(kuò)展閱讀：
工作總結(jié)注意事項(xiàng)。
1、熱愛(ài)本職工作，熟悉業(yè)務(wù)熱愛(ài)本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫(xiě)總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。
2、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。
總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，就像陳同志所說(shuō)的那樣，“是成績(jī)就寫(xiě)成績(jī)，是錯(cuò)誤就寫(xiě)錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫(xiě)大錯(cuò)誤，是小錯(cuò)誤就寫(xiě)小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來(lái)。夸大成績(jī)，報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。
3、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn)，找規(guī)律。
總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上，必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來(lái)。毛主席有句名言：沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)!說(shuō)的就是經(jīng)驗(yàn)的客觀重要性!
此外，還必須注意工作總結(jié)寫(xiě)作結(jié)構(gòu)要遵循的三原則：全面、緊湊和精煉。
個(gè)人年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇六
一是積極采取措施，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶(hù)及經(jīng)營(yíng)資源。
穩(wěn)定我行貸款，積極為企業(yè)富裕資金尋找出路，在爭(zhēng)取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對(duì)我行造成的損失的基礎(chǔ)上，為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財(cái)方案，引導(dǎo)企業(yè)資金流向，力爭(zhēng)最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營(yíng)利益。
二是密切關(guān)注形勢(shì)，爭(zhēng)取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。
繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)及發(fā)展情況，及時(shí)向市分行匯報(bào)--集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，全力配合市分行開(kāi)展對(duì)--集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)，力爭(zhēng)企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理。
三是進(jìn)行銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)走訪(fǎng)，增加資金歸行總量。
--集團(tuán)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)，每年完成將近12億元的化肥銷(xiāo)售任務(wù)。因此，加快銷(xiāo)售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年，我支行將擇時(shí)與集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一道，對(duì)河南、河北、山東的19家大型銷(xiāo)售分公司進(jìn)行走訪(fǎng)，疏通上述分公司的銷(xiāo)貨款歸行渠道，從根本上解決我行資金歸行問(wèn)題，增加我行公司存款總量，降低籌資成本，提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
四是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理，防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。
繼續(xù)組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專(zhuān)題學(xué)習(xí)和研究，完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法，同時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通，建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度，切實(shí)防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。
五是調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，構(gòu)建多元化經(jīng)營(yíng)新格局。
努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險(xiǎn)可控、積極穩(wěn)步的原則，積極培育客戶(hù)融資需求。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整，最大限度降低經(jīng)營(yíng)成本，提高資金效益。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，加大對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度，爭(zhēng)取市場(chǎng)份額，提高經(jīng)營(yíng)效益。
六是全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大。
按照經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢(shì)發(fā)展要求，把全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點(diǎn)和中心：
七是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，全面提高干部員工綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)崗位輪換工作，健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制，結(jié)合全行股改的.新形勢(shì)新任務(wù)，探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式，富有成效地開(kāi)展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，使全行員工的個(gè)人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀，充分增強(qiáng)工作熱情，提高工作積極性，推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展，適應(yīng)我行股份制改革形勢(shì)下崗位的新要求。
八是建設(shè)內(nèi)控文化，強(qiáng)化內(nèi)控管理。
從內(nèi)控管理的“學(xué)、改、查、教”等四個(gè)方面為著手，講方法，求實(shí)效，不斷加大力度，深入開(kāi)展各項(xiàng)內(nèi)控管理工作和案件防范活動(dòng)：一是“學(xué)”。狠抓對(duì)全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動(dòng)。以上級(jí)行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)和會(huì)議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，每周開(kāi)展一次小組學(xué)習(xí)，每半月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí)，保證學(xué)習(xí)效果;二是“改”。進(jìn)一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案，認(rèn)真落實(shí)整改;三是“查”。以?xún)?nèi)控機(jī)制建設(shè)情況和屢查屢存問(wèn)題為重點(diǎn)，認(rèn)真深入和嚴(yán)格地開(kāi)展定期自查活動(dòng)，使內(nèi)控機(jī)制建設(shè)不斷深入;四是“教”。強(qiáng)化內(nèi)控管理工作員工教育活動(dòng)，使員工不斷樹(shù)立正確的內(nèi)控工作觀念，形成到位的內(nèi)控工作意識(shí)，從而深化內(nèi)控文化建設(shè)。
各股室：
為提升--縣支行履職能力，在上級(jí)行績(jī)效考核工作中的再取佳績(jī)，支行結(jié)合實(shí)際情況，制定了20--年度工作目標(biāo)：爭(zhēng)創(chuàng)中心支行優(yōu)秀單位。20--年支行工作思路：夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、推進(jìn)創(chuàng)新、提升能力、促進(jìn)和諧、再上臺(tái)階?，F(xiàn)將20--年度工作計(jì)劃印發(fā)，請(qǐng)落實(shí)執(zhí)行，并根據(jù)上級(jí)部署及時(shí)調(diào)整。
一、財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)估。
1、主要將一家銀行若干年的財(cái)務(wù)報(bào)表按時(shí)間序列作比較。
3、將一家銀行的財(cái)務(wù)狀況與其他銀行、或同行業(yè)平均水平相比較。
各種方法可以結(jié)合使用，如將我行不同年度的結(jié)構(gòu)百分比報(bào)表逐項(xiàng)比較，就是與趨勢(shì)分析相聯(lián)系的做法。
(二)如何完善財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的自動(dòng)化。
因此，如何利用最新的信息技術(shù)，融入新的管理會(huì)計(jì)思想，加強(qiáng)預(yù)算管理、資金管理和財(cái)務(wù)分析等管理功能，成為財(cái)務(wù)管理信息化的主要目標(biāo)。
全面管理是以?xún)?yōu)化企業(yè)的整體資源為目標(biāo)，完整配置、計(jì)量、記錄銀行所有財(cái)務(wù)狀況相關(guān)的業(yè)務(wù)資源和業(yè)務(wù)活動(dòng)，并進(jìn)行詳盡的核算、統(tǒng)計(jì)、分析、考核，以實(shí)現(xiàn)資金流、信息流、增值流、工作流的統(tǒng)一管理。對(duì)所有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，能根據(jù)管理個(gè)控制的各種需要進(jìn)行多角度、多層次的查找、比較、分析，建立不用類(lèi)型的企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)狀況的評(píng)價(jià)體系，提供對(duì)管理決策的支持，提高我行在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)力。
個(gè)人年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇七
20__年，我擔(dān)任分社的出納工作；9月至今，我擔(dān)任分社的主管工作。
1、在擔(dān)任出納工作期間，我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真行使本崗位操作權(quán)限，在授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展各項(xiàng)工作。
2、做好財(cái)務(wù)出納工作計(jì)劃，根據(jù)信用社的管理制度辦理現(xiàn)金的收付，整點(diǎn)以及損傷票幣、大小票幣的兌換工作。
3、宣傳愛(ài)護(hù)人民幣和反假幣的工作。
4、做好現(xiàn)金的管理工作，加強(qiáng)核算，減少庫(kù)存現(xiàn)金的占?jí)海岣呓?jīng)濟(jì)效益。
5、在擔(dān)任主管期間，嚴(yán)格遵守授權(quán)制度。
6、負(fù)責(zé)整理、審查、裝訂上日的傳票。
7、負(fù)責(zé)做好每天對(duì)柜員的庫(kù)存核對(duì)，重空憑證核對(duì)。
8、做好分社的重空領(lǐng)用和會(huì)計(jì)檔案調(diào)閱。
9、團(tuán)結(jié)他人，與人為善一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)。在生活上，相互幫助，相互關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。
10、做好三防一保和黨風(fēng)廉政工作。
二、工作中存在的問(wèn)題。
一年來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，但在某些方面還存在著一些不足：
1、不善于自學(xué)。
2、對(duì)客戶(hù)沒(méi)有說(shuō)普通話(huà)。
三、20__年度工作思路。
在新的一年里，我努力做到：
1、做好20__年個(gè)人工作計(jì)劃，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。
2、遵守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。
3、增強(qiáng)防范意識(shí)，落實(shí)"三防一保"。
4、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，營(yíng)造良好的環(huán)境。
個(gè)人年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇八
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一工作中取得的收獲主要有：
1，在商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前夕，跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)荒工作，并初步熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理基本知識(shí)。努力為商場(chǎng)開(kāi)業(yè)做前期工作。
2，配合辦公室其他同事開(kāi)展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作，并實(shí)行每日跟進(jìn)商場(chǎng)，辦公室等衛(wèi)生情況。進(jìn)行考核與監(jiān)督。
3，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作。令活動(dòng)順利完成。
4，與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置。
5，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容。
二工作中存在的不足。
當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來(lái)我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：
2，對(duì)各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行。
3，對(duì)管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果。
4，工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。
5，辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
三堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則：
營(yíng)運(yùn)部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然。為了能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各類(lèi)問(wèn)題。在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題。通過(guò)及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察，去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高并能做到及時(shí)向上級(jí)部門(mén)進(jìn)行信息反饋。對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類(lèi)違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深入一線(xiàn)的現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式管理，使管理工作更具針對(duì)性和時(shí)效性。
個(gè)人年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇九
轉(zhuǎn)眼間，xx年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到xx年閥門(mén)行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)，大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷，坐以只能待毖。總結(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
今年實(shí)際完成量為5000萬(wàn)，其中一車(chē)間球閥200萬(wàn)，蝶閥1200萬(wàn)，其他1800萬(wàn)，基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長(zhǎng)較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右)，大口徑蝶閥(中心球閥1000以上)量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是量正常，x增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
對(duì)于我們生產(chǎn)型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如沈陽(yáng)市場(chǎng)，x客戶(hù)比較少見(jiàn)。
2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶(hù)造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、技術(shù)支持問(wèn)題：客戶(hù)的問(wèn)題不回答或者含糊其詞，造成客戶(hù)對(duì)公司抱怨和誤解，x、x、x三個(gè)月x客戶(hù)比較少見(jiàn)。
客戶(hù)的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù)。對(duì)于客戶(hù)的.任何問(wèn)題都要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù)。
5、報(bào)價(jià)問(wèn)題：因本公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)等各方面原因，客戶(hù)對(duì)價(jià)格體系不熟悉，根據(jù)實(shí)際情況，和公司的價(jià)格做好比較，如x、x三個(gè)月得款和x三個(gè)月得款都有明確標(biāo)準(zhǔn)，x和x三個(gè)月得款基本為x萬(wàn)左右。
一線(xiàn)工作感覺(jué)有一定挑戰(zhàn)性，且需要靈活多變的方法。在處理一些問(wèn)題上存在一些“鉆”式主義，站在全局的角度上去看待問(wèn)題，不能做到“獨(dú)擋一面”。
是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿Φ墓荆瑳](méi)有前進(jìn)的道路上總會(huì)有荊棘。不是一個(gè)人一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在日常的工作中，需要用心去配合每一個(gè)人員的工作。
在以后的歲月里，我的目標(biāo)最基本的是做到月月有任務(wù)，并在公司的目標(biāo)的基礎(chǔ)上提高x%的好成績(jī)。新年新希望、新目標(biāo)。
個(gè)人年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十
20__年已過(guò)去，轉(zhuǎn)眼間我們就要迎接新一年的挑戰(zhàn)?；仡櫸以诠具^(guò)去的1個(gè)多月，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)：x總、x總您們對(duì)我的信任，及同事們對(duì)我的支持幫助，使我很榮幸的在職業(yè)道路上得到一個(gè)嶄新的發(fā)展平臺(tái)，讓我更有機(jī)會(huì)的在這個(gè)工作職務(wù)中展現(xiàn)自我，從而磨練自己，積極進(jìn)取。更進(jìn)一步提高自身能力。雖然目前我沒(méi)有給公司做出巨大的貢獻(xiàn)，但我深知作為一家發(fā)展中的企業(yè)，必須擁有一支生產(chǎn)管理有方，技術(shù)力量雄厚，人員素質(zhì)高尚，工作熱情濃厚的團(tuán)隊(duì)，能夠想公司所想，急公司所急。
回想自身，作為公司一名生產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)人及執(zhí)行者，在這一個(gè)多月中我又為公司想到過(guò)哪些?計(jì)劃過(guò)哪些?做到過(guò)哪些?今天借此機(jī)會(huì)，我總結(jié)過(guò)去，計(jì)劃將來(lái)，希望在新的一年中能更好的為公司做出貢獻(xiàn)：這段時(shí)間里，在同事們的支持下，按照所在職務(wù)職責(zé)要求，以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，轉(zhuǎn)變思想，積極投入到實(shí)踐中去，較好地完成了各項(xiàng)工作。
現(xiàn)將這一段時(shí)間的工作總結(jié)如下。
一、我在和同事接觸的過(guò)程中，使我的思想覺(jué)悟有了一定的提高，與之前相比跨入了一個(gè)新階段。
在此過(guò)程中我感到了我們艾昇公司是個(gè)溫暖的大家庭，我工作生活在這個(gè)溫暖的大家庭中，這使我對(duì)工作及工作態(tài)度有了新的認(rèn)識(shí)。使我懂得在思想上要求積極上進(jìn)。
二、在剛?cè)肼毠緯r(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的熱心指導(dǎo)和幫助下，我很快熟悉了生產(chǎn)車(chē)間的基本情況，并很快掌握了崗位職責(zé)和了解公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，為以后開(kāi)展工作打下了良好扎實(shí)的基礎(chǔ)。使我的知識(shí)面得到了拓寬，能力得到了鍛煉，綜合素質(zhì)得到較大提高，同時(shí)也更一步提高了工作經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)了這個(gè)工作職務(wù)。
三、從已入職公司開(kāi)始，我也已經(jīng)完全進(jìn)入了工作角色，真正站上了這個(gè)工作崗位。在此期間我有機(jī)會(huì)利用以往所掌握的知識(shí)去解決問(wèn)題，也有機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)不足，獲取新的營(yíng)養(yǎng)。促使我將以往的工作模式更一步完善運(yùn)作，加深了對(duì)新一個(gè)環(huán)境的工作掌握，將各種工作全面具體化。在工作過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己只有多去現(xiàn)場(chǎng)看一下才能知道車(chē)間的實(shí)際情況和存在的一些問(wèn)題。同樣，只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的能力，體現(xiàn)人的意志。
1、在工作中必須以身作則，做到以公司為家、以公司為榮，并及時(shí)安排、全面落實(shí)好車(chē)間的各項(xiàng)日常工作。
2、接到計(jì)劃下發(fā)的訂單后，按輕重緩急，認(rèn)真核對(duì)訂單名稱(chēng)、單號(hào)和交貨時(shí)間，合理安排生產(chǎn)任務(wù)時(shí)間，做到保質(zhì)保量完成訂單。
3、任何訂單，下發(fā)后第一時(shí)間，認(rèn)真審核訂單的節(jié)點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)向相關(guān)部門(mén)詢(xún)問(wèn)、溝通解決，或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便讓領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確了解和掌握實(shí)際情況，盡早做出決策，把損失減到最低，為生產(chǎn)打開(kāi)流程通道從而贏得時(shí)間。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工文化素質(zhì)和工作技能。督促班組長(zhǎng)仔細(xì)觀察員工的長(zhǎng)處，把每個(gè)員工安排到最適合他們的崗位。
5、年后上班計(jì)劃精選好班組長(zhǎng)，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性和工作積極性，讓他們真正起到帶頭作用。在工作中主動(dòng)、耐心地指導(dǎo)產(chǎn)線(xiàn)人員的工作，同時(shí)加強(qiáng)產(chǎn)能的提升。
6、在新的一年中一定會(huì)不少新員工的加入，我決定以組為單位進(jìn)行全面入職培訓(xùn)，這樣讓每個(gè)員工都能深入了解企業(yè)文化、及崗位職責(zé)。
7、在以后的工作中我會(huì)站穩(wěn)腳步，踏踏實(shí)實(shí)，與其他同事相互交流相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取做出更好的工作成績(jī)，交上一份讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意的答卷。以上是在新的一年中我為自己定下的目標(biāo)，以勉勵(lì)我更加努力工作、努力學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)去迎接新的一年的挑戰(zhàn)。
個(gè)人年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十一
20_年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，在有關(guān)部門(mén)的大力支持和配合下，堅(jiān)持以建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大和省十次黨代會(huì)、市八次黨代會(huì)精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，緊緊圍繞我市國(guó)資監(jiān)管和國(guó)企改革發(fā)展的各項(xiàng)目標(biāo)，切實(shí)依法依規(guī)履行國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理職能，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，圓滿(mǎn)完成了市委、市政府確定的各項(xiàng)目標(biāo)，取得了較好成績(jī)。
一、主要工作完成情況。
(一)國(guó)有企業(yè)改革更加深入。
按照市委、市政府對(duì)國(guó)企改革工作的要求，明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)國(guó)企改革重組工作。
通過(guò)實(shí)施國(guó)企改革重組工作目標(biāo)責(zé)任制，將國(guó)企改革目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí)，納入各相關(guān)部門(mén)年終目標(biāo)考核，建立起全市國(guó)有企業(yè)改革工作機(jī)制和責(zé)任體系。
在實(shí)施國(guó)企改革重組中，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格規(guī)范國(guó)企改革重組程序，多渠道籌措國(guó)企改革重組資金2.9億元，規(guī)范有序地做好國(guó)企改革發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)基金的撥付。
堅(jiān)持以人為本，嚴(yán)格執(zhí)行改制企業(yè)職工安置費(fèi)用、離退休人員托管費(fèi)用等規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好改制企業(yè)職工的政策解釋疏導(dǎo)和信訪(fǎng)工作，努力解決改制企業(yè)職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定。
積極拓展招商引資渠道，與市招商局聯(lián)合編制《貴陽(yáng)市國(guó)有企業(yè)改革重組投資指南》，吸引國(guó)內(nèi)外戰(zhàn)略投資者參與我市的國(guó)有企業(yè)改革重組，深入推進(jìn)國(guó)企破產(chǎn)工作。
截止目前已完成了48戶(hù)國(guó)有企業(yè)的改革改制和破產(chǎn)重組工作：其中市國(guó)資委直管企業(yè)4戶(hù)，市工控13戶(hù)，市商控股16戶(hù)，市糧食局5戶(hù)，市交通局1戶(hù)，市物資集團(tuán)2戶(hù)，完成計(jì)劃進(jìn)度的96%。
在改制方式上整體產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓20戶(hù)，合并重組10戶(hù)，政策性破產(chǎn)2戶(hù)，民法破產(chǎn)2戶(hù)，其他14戶(hù)。涉及資產(chǎn)總額18.05億元，涉及職工16946人。預(yù)計(jì)年內(nèi)能確保完成50戶(hù)的目標(biāo)任務(wù)。
(二)監(jiān)管企業(yè)發(fā)展邁上一個(gè)新臺(tái)階。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持改革和發(fā)展統(tǒng)籌兼顧，努力增強(qiáng)國(guó)有經(jīng)濟(jì)的影響力和控制力，積極支持和促進(jìn)監(jiān)管企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)，維持經(jīng)濟(jì)的良好運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。
20_年市屬?lài)?guó)有企業(yè)總資產(chǎn)3,384,280萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)523,278萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)率18.3%;凈資產(chǎn)751,817萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)20,627萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)率2.8%，其中：國(guó)有凈資產(chǎn)750,567萬(wàn)元，增長(zhǎng)2.7%，資產(chǎn)負(fù)債率77.79%;較上年同期減虧5,699萬(wàn)元，減虧率達(dá)39.2%。
按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，緊緊圍繞實(shí)施國(guó)有經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性結(jié)構(gòu)調(diào)整，力爭(zhēng)通過(guò)資產(chǎn)重組上市、增資擴(kuò)股、優(yōu)化資源配置、實(shí)施合并重組等方式，促進(jìn)監(jiān)管企業(yè)又快又好發(fā)展，支持和培育一批國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)做強(qiáng)做大，努力增強(qiáng)我市國(guó)有經(jīng)濟(jì)的發(fā)展力和帶動(dòng)力。
一是支持貴陽(yáng)商業(yè)銀行開(kāi)展資產(chǎn)重組上市，建立起長(zhǎng)期有效的資本金補(bǔ)充機(jī)制，確保貴陽(yáng)商業(yè)銀行持續(xù)健康的發(fā)展。
二是支持貴州輪胎40萬(wàn)條全鋼子午胎生產(chǎn)線(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，實(shí)施產(chǎn)品升級(jí)，增加其核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在支持和督促貴州華能焦化制氣有限公司開(kāi)展四號(hào)焦?fàn)t和加快我市清鎮(zhèn)精細(xì)煤化工基地建設(shè)的同時(shí)，組織實(shí)施資產(chǎn)重組上市，力爭(zhēng)把華能焦化打造成全省細(xì)煤化工基地。
三是支持貴陽(yáng)市公交總公司實(shí)施公交車(chē)和出租車(chē)lng油改氣，以及城市公交車(chē)油改氣油改氣運(yùn)行國(guó)家863示范項(xiàng)目的實(shí)施，利用貴州開(kāi)磷集團(tuán)息烽重鈣60萬(wàn)噸合成氨尾氣合成人工天然氣項(xiàng)目和公交數(shù)字化智能調(diào)度等項(xiàng)目，為我市城市公交的可持續(xù)發(fā)展，節(jié)能減排，培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)奠定了基礎(chǔ)。
四是實(shí)施了貴陽(yáng)工具廠(chǎng)與貴州華昌實(shí)業(yè)總公司的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、合并重組、做強(qiáng)做大;開(kāi)展了貴州險(xiǎn)峰實(shí)業(yè)總公司、貴州商儲(chǔ)(集團(tuán))有限公司和貴陽(yáng)儀器儀表工業(yè)公司永青示波器廠(chǎng)等企業(yè)通過(guò)增資擴(kuò)股，建立現(xiàn)代企業(yè)制度的前期準(zhǔn)備工作，為這些企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，做強(qiáng)做大做好了準(zhǔn)備。
(三)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、加強(qiáng)國(guó)有產(chǎn)權(quán)管理，建立和完善國(guó)有產(chǎn)權(quán)管理制度。
強(qiáng)化國(guó)有產(chǎn)權(quán)登記，對(duì)370戶(hù)企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)全面開(kāi)展產(chǎn)權(quán)占有登記，辦理企業(yè)變動(dòng)登記27戶(hù)，辦理企業(yè)注銷(xiāo)登記45戶(hù)，涉及國(guó)有資產(chǎn)處置金額603,121萬(wàn)元。
嚴(yán)格規(guī)范國(guó)企改革重組和企業(yè)國(guó)有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓的批準(zhǔn)程序及操作程序，開(kāi)展20_年改制企業(yè)的國(guó)有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓檢查，保證了國(guó)有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓的公正、公平、透明。
加強(qiáng)國(guó)有股權(quán)的管理和流動(dòng)，完成貴州輪胎有限公司6000萬(wàn)股非公開(kāi)發(fā)行股票的定向回購(gòu)，實(shí)現(xiàn)國(guó)家股在公司保持33.36%的股權(quán)比例，增強(qiáng)了貴州輪胎股的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)“減債脫困工程”，使我市商貿(mào)流通企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率從回購(gòu)前84.57%降為35.34%，大副降低了資產(chǎn)負(fù)債率，盤(pán)活了有效資產(chǎn)。
積極推進(jìn)市政公用行業(yè)的市場(chǎng)化改革，將已完成竣工財(cái)務(wù)決算批復(fù)的26個(gè)項(xiàng)目、正在辦理決算手續(xù)的41個(gè)項(xiàng)目共536994.2萬(wàn)元和修文冒沙至小箐、大營(yíng)至云錦莊道路改造工程等國(guó)有資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)貴陽(yáng)市建設(shè)投資控股有限公司和貴陽(yáng)市通源道路建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司，形成我市兩個(gè)新的城市建設(shè)融資平臺(tái)。
配合紅楓湖、百花湖和阿哈水庫(kù)“兩湖一庫(kù)”的污染防治，會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)紅楓湖風(fēng)景名勝區(qū)管理處與實(shí)業(yè)總公司的資產(chǎn)負(fù)債進(jìn)行了界定和清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評(píng)估。
2、強(qiáng)化監(jiān)管企業(yè)重大事項(xiàng)和資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，提高監(jiān)管能力。
積極探索改革發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)制度條件下國(guó)資監(jiān)管方式，強(qiáng)化對(duì)企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定等重大事項(xiàng)的監(jiān)管，將節(jié)能減排、環(huán)境保護(hù)和安全生產(chǎn)納入監(jiān)管企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核，實(shí)現(xiàn)無(wú)重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生，促進(jìn)了企業(yè)的和諧發(fā)展。
切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)國(guó)有股權(quán)的管理，制定《貴陽(yáng)市國(guó)資委派出股東代表及董事管理暫行辦法》，規(guī)范了國(guó)有股東代表和董事履行股東代表和董事的行為管理。完成了貴陽(yáng)市國(guó)有企業(yè)監(jiān)事會(huì)籌備和工作人員的社會(huì)公開(kāi)招聘。
3、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核，建立健全經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。
通過(guò)兌現(xiàn)20_年19戶(hù)市屬?lài)?guó)有及國(guó)有控股企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核，全面開(kāi)展20_年度監(jiān)管企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核，與18戶(hù)市屬?lài)?guó)有及國(guó)有控股企業(yè)簽訂20_年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)，實(shí)施經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)執(zhí)行情況動(dòng)態(tài)監(jiān)控。
對(duì)直管企業(yè)負(fù)責(zé)人年度收入和年度結(jié)算方案實(shí)行審批，邀請(qǐng)市監(jiān)察局、市勞動(dòng)局、市財(cái)政局等部門(mén)共同對(duì)市屬?lài)?guó)有及國(guó)有控股企業(yè)負(fù)責(zé)人20_年度收入情況進(jìn)行檢查，通報(bào)檢查結(jié)果。
開(kāi)展監(jiān)管企業(yè)20_年至20_年職工工資增長(zhǎng)情況調(diào)查，對(duì)部分職工工資偏低、增長(zhǎng)緩慢等問(wèn)題進(jìn)行分析，并對(duì)企業(yè)建立職工正常工資增長(zhǎng)機(jī)制提出建議。
4、認(rèn)真開(kāi)展監(jiān)管企業(yè)資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)，健全監(jiān)管企業(yè)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)制度。
完成20_年度財(cái)務(wù)決算審核和匯總，進(jìn)一步完善了市國(guó)資委企業(yè)年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告體系，對(duì)國(guó)資委成立以來(lái)企業(yè)改制清產(chǎn)核資情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和檢查，共完成監(jiān)管企業(yè)改制清產(chǎn)核資結(jié)果批復(fù)20戶(hù)，處置資產(chǎn)凈損失2,769萬(wàn)元。充分發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督作用，全面推行和落實(shí)監(jiān)管企業(yè)財(cái)務(wù)快報(bào)制度，對(duì)企業(yè)資產(chǎn)、財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)狀況實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，努力提高監(jiān)管企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。
(四)企業(yè)黨的建設(shè)不斷深入。
一是按照市委的要求和部署，深入開(kāi)展企業(yè)基層黨組織先進(jìn)性建設(shè)工程，著力加強(qiáng)系統(tǒng)企業(yè)基層黨組織建設(shè)和黨員教育，大力推進(jìn)企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)和效能監(jiān)察，深入開(kāi)展治理商業(yè)賄賂工作。
二是全面推進(jìn)監(jiān)管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子和經(jīng)營(yíng)管理者隊(duì)伍建設(shè)，為國(guó)企改革重組工作提供了強(qiáng)有力的組織保證。
三是以創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
四是加強(qiáng)監(jiān)管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子和后備干部隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理工作制度化、規(guī)范化，不斷充實(shí)和加強(qiáng)企業(yè)后備干部人才庫(kù)的建設(shè)。
五是密切結(jié)合全市國(guó)企改革重組工作的實(shí)際，建立完善有關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理的規(guī)章制度，制定了《監(jiān)管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員出國(guó)(境)審批工作程序》，下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)監(jiān)管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員退休管理工作的通知》。
六是切實(shí)做好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的考察配備和調(diào)整充實(shí)工作，共調(diào)配企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員31人。
七是完成系統(tǒng)企業(yè)出席省十次黨代會(huì)、黨的十七大代表初步人選侯選人的推薦選舉和全系統(tǒng)企業(yè)黨組織關(guān)系基本情況統(tǒng)計(jì)，積極做好反邪教和困難黨員慰問(wèn)等工作，被市政法委評(píng)為反邪教先進(jìn)單位，使550名困難黨員得到慰問(wèn)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，推動(dòng)我委20_年各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成。
一是繼續(xù)推進(jìn)國(guó)企改革重組，確保全年完成50戶(hù)國(guó)企改革重組的目標(biāo)任務(wù)。
二是夯實(shí)基礎(chǔ)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作：認(rèn)真做好企業(yè)國(guó)有股權(quán)管理和企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記;發(fā)揮國(guó)資委財(cái)務(wù)監(jiān)督作用，做好資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)，為企業(yè)改革改制作好基礎(chǔ)工作;深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，對(duì)20_年度納入經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核的企業(yè)指標(biāo)及目標(biāo)值進(jìn)行對(duì)接。
三是抓好企業(yè)黨建工作，促進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)。
三、20_年工作打算。
(一)指導(dǎo)思想。
繼續(xù)深入貫徹落實(shí)黨的十七大、省十次黨代會(huì)和市八次黨代會(huì)精神，按照科學(xué)發(fā)展觀的總體要求，認(rèn)真執(zhí)行市委、市政府20_年的各項(xiàng)工作部署。
統(tǒng)籌兼顧我市國(guó)企改革和發(fā)展的關(guān)系，正確認(rèn)識(shí)面臨的形勢(shì)和任務(wù)，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，繼續(xù)推進(jìn)全市國(guó)企改革重組和破產(chǎn)重組，支持和督促一批重點(diǎn)國(guó)有企業(yè)完成國(guó)企股份制的改革;緊緊圍繞增強(qiáng)國(guó)有經(jīng)濟(jì)活力、控制力和影響力，切實(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，創(chuàng)新發(fā)展模式，提高發(fā)展質(zhì)量，大力實(shí)施國(guó)有資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，通過(guò)增資擴(kuò)股、兼并重組和上市等方式，建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度，著力推進(jìn)企業(yè)的體制機(jī)制、管理和技術(shù)創(chuàng)新，支持和培育一批企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)做強(qiáng)做大;進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)管企業(yè)權(quán)力配置和運(yùn)行，切實(shí)提高管控能力;加強(qiáng)企業(yè)黨建工作，發(fā)揮黨組織政治核心作用;積極探索實(shí)踐黨管干部原則與現(xiàn)代企業(yè)制度相結(jié)合的選人用人機(jī)制，提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部整體素質(zhì)和能力;注重培育企業(yè)核心價(jià)值觀，建設(shè)和諧企業(yè)文化;鞏固發(fā)展黨員先進(jìn)性教育和作風(fēng)教育整頓活動(dòng)成果，形成作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。
(二)工作目標(biāo)。
1、堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，繼續(xù)推進(jìn)全市國(guó)企改革重組和破產(chǎn)重組。
完成50戶(hù)的國(guó)企改革重組和破產(chǎn)重組目標(biāo)任務(wù)，對(duì)已列入在國(guó)家政策性破產(chǎn)的企業(yè)，在資金上給于優(yōu)先保證，確保政策性破產(chǎn)企業(yè)全部完成。支持、督促貴州險(xiǎn)峰實(shí)業(yè)總公司、貴陽(yáng)市公交總公司、貴陽(yáng)市供水總公司、貴州商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)(集團(tuán))有限公司、貴陽(yáng)儀器儀表工業(yè)公司永青示波器廠(chǎng)、一汽貴州汽車(chē)配件廠(chǎng)、貴陽(yáng)新天光電科技有限公司和貴州聯(lián)運(yùn)總公司等完成國(guó)企股份制的改革。
2、堅(jiān)持全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，大力實(shí)施國(guó)有資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，把大力發(fā)展國(guó)有經(jīng)濟(jì)，做強(qiáng)做大國(guó)企作為發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)，創(chuàng)新發(fā)展模式，提高發(fā)展質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展，一是支持貴陽(yáng)商業(yè)銀行和貴州華能焦化制氣有限公司重組上市。
二是支持和督促貴州輪胎40萬(wàn)條全鋼子午胎生產(chǎn)線(xiàn)，貴州華能焦化制氣有限公司60萬(wàn)噸焦?fàn)t，貴陽(yáng)市公交總公司油改氣lng項(xiàng)目與國(guó)家“863”項(xiàng)目;利用開(kāi)磷集團(tuán)30萬(wàn)噸合成氨尾氣合成天然氣和貴州險(xiǎn)峰實(shí)業(yè)總公司搬遷花溪工程等項(xiàng)目的建設(shè)。
三是通過(guò)增資擴(kuò)股、兼并重組等方式，促進(jìn)貴州商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)(集團(tuán))有限公司、貴州華工工具注塑有限公司、貴陽(yáng)儀器儀表工業(yè)公司永青示波器廠(chǎng)、一汽貴州汽車(chē)配件廠(chǎng)、貴陽(yáng)新天光電科技有限公司和貴陽(yáng)友誼(集團(tuán))股份有限公司、貴陽(yáng)市市政工程公司等企做強(qiáng)做大。
3、堅(jiān)持改革創(chuàng)新，深化我市國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管體制改革。
在市委、市政府的支持下，根據(jù)國(guó)家和省相關(guān)法規(guī)要求，參照外省市的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行我市國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管體制的改革，逐步建立起“出資人—資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理人—經(jīng)營(yíng)人”的國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管體系和授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理體制。
一是組建貴陽(yáng)市國(guó)有企業(yè)監(jiān)事國(guó)會(huì)，建立外派監(jiān)事會(huì)制度，向有關(guān)國(guó)有控股企業(yè)派出監(jiān)事會(huì)。
二是組建貴陽(yáng)市國(guó)有企業(yè)非經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司，對(duì)國(guó)企改制重組后遺留的國(guó)有非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)，進(jìn)行集中經(jīng)營(yíng)管理。
4、加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)的監(jiān)督管理，確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值圍繞國(guó)企改革和發(fā)展，全面落實(shí)“管資產(chǎn)和管人、管事”相結(jié)合的國(guó)資監(jiān)管職責(zé)。
一是繼續(xù)加強(qiáng)國(guó)有產(chǎn)權(quán)管理基礎(chǔ)工作，理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立產(chǎn)權(quán)管理制度，做好企業(yè)改制上市、重組整合過(guò)程中的資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)、專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)、資產(chǎn)評(píng)估股權(quán)管理等工作。
二是上報(bào)市政府批轉(zhuǎn)實(shí)行《貴陽(yáng)市國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)重大事項(xiàng)管理暫行規(guī)定》，強(qiáng)化對(duì)企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定等重大事項(xiàng)的管理。
三是推行國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)預(yù)算制度，開(kāi)展國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)預(yù)算制度的試點(diǎn)工作，為國(guó)家和省推行國(guó)企資本經(jīng)營(yíng)預(yù)算制度做好準(zhǔn)備。
四是建立健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，完善考核指標(biāo)體系和考核辦法，全面推行國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)，對(duì)達(dá)到經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核條件的企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核。
不具備經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核的企業(yè)，嚴(yán)格按筑府辦發(fā)(20_)94號(hào)文件執(zhí)行。
5、以改革創(chuàng)新精神，全面推進(jìn)國(guó)企黨的建設(shè)。
深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，充分發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)和諧。
一是繼續(xù)按照創(chuàng)建“四好”班子的要求，促進(jìn)企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想、組織、作風(fēng)、制度和反腐倡廉建設(shè)，把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為團(tuán)結(jié)、和諧、有戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)集體。
二是實(shí)施人才興企戰(zhàn)略，大力加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人及人才隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子都配備一名40歲以下的'領(lǐng)導(dǎo)人員，繼續(xù)選派監(jiān)管企業(yè)年輕優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)掛職鍛煉。
三是鞏固和發(fā)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)成果，加強(qiáng)企業(yè)基層黨組織建設(shè)，進(jìn)一步提高黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
四是勇于創(chuàng)新，理順現(xiàn)代企業(yè)制度條件下黨委會(huì)、董事會(huì)、經(jīng)理層的職責(zé)定位，探索企業(yè)黨組織在決策、執(zhí)行、監(jiān)督各個(gè)環(huán)節(jié)都能夠有準(zhǔn)確定位、明確職責(zé)、發(fā)揮作用的方式方法。
五是堅(jiān)持社會(huì)主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)，樹(shù)立國(guó)企的良好形象。
六是大力加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作，繼續(xù)堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，扎實(shí)推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。
個(gè)人年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十二
——以職代會(huì)為基本形式的民主管理活動(dòng)效果顯著。
職代會(huì)在確立企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中發(fā)揮了重要作用。為進(jìn)一步落實(shí)職工代表在企業(yè)管理中的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，鋼絲繩廠(chǎng)一直把職工代表大會(huì)與工作會(huì)議同時(shí)召開(kāi)，把行政工作報(bào)告、提案工作報(bào)告等作為重要議案，讓職工代表進(jìn)行審議，廣大職工代表集思廣益，進(jìn)言獻(xiàn)策，充分行使職權(quán)，在確立企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、團(tuán)結(jié)動(dòng)員和宣傳廣大職工實(shí)現(xiàn)民主科學(xué)決策方面發(fā)揮了積極作用。××年度征集議案件，提出意見(jiàn)條，被采納條，落實(shí)條，工會(huì)委員會(huì)審議通過(guò)，廠(chǎng)重大技改項(xiàng)目等，多形式，多層次的民主管理活動(dòng)，建立起形勢(shì)和任務(wù)要求相適應(yīng)的各項(xiàng)民主管理制度，民主接待日共接待職工多人次，反映個(gè)具體問(wèn)題，個(gè)得到解決和落實(shí)，加強(qiáng)了廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)的實(shí)施，在公開(kāi)的內(nèi)容、形式、程序等方面實(shí)現(xiàn)規(guī)范運(yùn)作探索，并向更深層次推進(jìn)。對(duì)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題如：考勤、職工收入、勞保、物資采購(gòu)、浴池承包等內(nèi)容進(jìn)行公開(kāi)，公開(kāi)內(nèi)容不斷充實(shí)，渠道不斷拓寬，時(shí)效性和真實(shí)性明顯提高，維護(hù)了職工群眾的利益，保護(hù)和調(diào)動(dòng)職工在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中的積極性。
——實(shí)施送溫暖工程，積極為廣大職工做好事，辦實(shí)事，解難事。
送溫暖工程扎實(shí)有效地推進(jìn)。建立幫扶困難職工的長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)送溫暖活動(dòng)朝著經(jīng)?；?、制度化、社會(huì)化發(fā)展，為當(dāng)好困難職工群體的“第一知情人”廠(chǎng)工會(huì)深入基層，調(diào)查摸底，建立了特困職工檔案，掌握好特困職工參與情況，為扶貧解困和低保救助工作提供了可行依據(jù)。春節(jié)、中秋節(jié)期間，廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)戶(hù)困難職工家庭送去元慰問(wèn)金，并對(duì)名因患疾病和災(zāi)難而導(dǎo)致生活困難的職工家庭進(jìn)行重點(diǎn)幫扶。堅(jiān)持開(kāi)展育才關(guān)懷活動(dòng)，春夏兩季共為名考取大、中專(zhuān)院校的困難職工子女提供資助元助學(xué)金，包括職工子弟學(xué)校的慰問(wèn)（工程處學(xué)校），為困難職工脫貧做了許多具體有效的工作，體現(xiàn)了組織的關(guān)懷和溫暖。
積極為職工辦好事，辦實(shí)事。月份，為響應(yīng)淮北市爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明單位活動(dòng)，在廠(chǎng)黨政的支持下，工會(huì)組織人員對(duì)家屬區(qū)環(huán)境進(jìn)行了整治，對(duì)部分道路進(jìn)行了重新鋪設(shè)，對(duì)大面積衛(wèi)生死角進(jìn)行清楚、治理，鋪上水泥地面，對(duì)下水道、廁所進(jìn)行維修、清理，并對(duì)家屬區(qū)內(nèi)草坪、花壇進(jìn)行維修、整治，換上四季公務(wù)員之家常青的松柏，大大地改善了家屬區(qū)的環(huán)境，為職工創(chuàng)造了較好的生活居住場(chǎng)所。
關(guān)心職工身體健康，認(rèn)真細(xì)致地安排職工療養(yǎng)等工作，今年通過(guò)調(diào)查摸底，經(jīng)逐級(jí)討論，工會(huì)委員會(huì)研究，廠(chǎng)部決定，專(zhuān)選名一線(xiàn)職工到外地療養(yǎng)觀光。同時(shí)為關(guān)心女職工的身體健康，對(duì)廠(chǎng)女職工進(jìn)行了健康體檢并對(duì)有疾病的女職工進(jìn)行跟蹤治療，減輕職工疾病和各種疾病的`傳播，維護(hù)了女職工合法權(quán)益和特殊利益。
——履行宣傳教育職能，為企業(yè)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想保證。
廠(chǎng)工會(huì)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，通過(guò)長(zhǎng)效的形式和手段認(rèn)真組織廣大職工開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”充分發(fā)揮各種文化宣傳陣地的作用，組織和引導(dǎo)廣大職工學(xué)政治、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)，多層次、多渠道地為廣大職工學(xué)習(xí)提供機(jī)會(huì)和創(chuàng)造條件。
隊(duì)伍建設(shè)工作深入開(kāi)展，以“六五五”創(chuàng)建活動(dòng)為主線(xiàn)的隊(duì)建工作，逐步實(shí)現(xiàn)了經(jīng)?；?、制度化和規(guī)范化，促進(jìn)車(chē)間和班組建設(shè)，成為企業(yè)基層管理的一個(gè)重要組成部分，為實(shí)現(xiàn)鋼絲繩廠(chǎng)跨越式發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的隊(duì)伍保證。
職工文體活動(dòng)多姿多彩。鋼絲繩廠(chǎng)工會(huì)立足車(chē)間，面向職工，組織開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，節(jié)日期間組織了拔河、乒乓球、籃球賽、象棋等活動(dòng)。九月份以來(lái)，對(duì)全廠(chǎng)各類(lèi)文體藝術(shù)人員進(jìn)行摸底，并對(duì)其建立檔案，為豐富職工生活，特別是春節(jié)各項(xiàng)活動(dòng)打下了基礎(chǔ)，進(jìn)一步陶冶職工情操，振奮職工精神，宏揚(yáng)工人階級(jí)先進(jìn)性和時(shí)代主旋律，推動(dòng)群眾性的主體活動(dòng)廣泛開(kāi)展。
建家活動(dòng)積極推進(jìn)，為了保持建家活動(dòng)持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)集團(tuán)公司工會(huì)，多經(jīng)公司有關(guān)指示要求，結(jié)合“建設(shè)職工之家檢查考核標(biāo)準(zhǔn)”制定本廠(chǎng)建設(shè)小家計(jì)劃。把建家活動(dòng)重點(diǎn)放在車(chē)間、班組，明確小家建設(shè)的內(nèi)容，逐步加大投入，為職工小家添置設(shè)施，使職工小家生機(jī)和活力進(jìn)一步增強(qiáng)，強(qiáng)化民主管理，暢通小家渠道，抓住了小家建設(shè)的重點(diǎn)，提高建小家工作的質(zhì)量，夯實(shí)建家工作的基礎(chǔ)。
代表同志們，過(guò)去的一年里，是工會(huì)工作的基礎(chǔ)工作年，也是工會(huì)工作勇于實(shí)踐，夯實(shí)基礎(chǔ)，加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷完善制度，為今年工會(huì)工作整體推進(jìn)，全面發(fā)展做好準(zhǔn)備的一年?；仡欉^(guò)去的一年工作，我們深深體會(huì)到如果工會(huì)工作有成績(jī)和進(jìn)步的話(huà)，也是廠(chǎng)黨總支、上級(jí)工會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)和行政大力支持的結(jié)果，是各級(jí)工會(huì)干部、工會(huì)積極分子共同努力、辛勤工作的具體體現(xiàn)。凝聚著方方面面的關(guān)心和支持，在這里，我代表廠(chǎng)工會(huì)第三屆委員會(huì)向關(guān)心支持工會(huì)工作的黨政領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)同志表示誠(chéng)摯的感謝！
望本文鋼絲繩廠(chǎng)工會(huì)工作計(jì)劃給大家提供幫助，更多。
個(gè)人年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十三
自從進(jìn)入公司制造部擔(dān)任車(chē)間主任一職，回首也有x年了，飽嘗過(guò)酸甜苦辣百味瓶。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，車(chē)間的產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高，公司日趨向做大、做強(qiáng)。以下為今年的工作總結(jié)：
一、合格率與管理方面。
各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高，直通率也創(chuàng)下了—公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)最高、最好水平?？蛻?hù)的投訴比以前有明顯的下降，成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強(qiáng)控制。因管理等多方面的原因，新員工也在不斷的補(bǔ)充，但人員的流動(dòng)性比較大。老員工的穩(wěn)定性在加強(qiáng)管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因?yàn)楣芾矸矫娴牟蛔阍斐蓚€(gè)別員工的思想波動(dòng)性比較大。另一方面，由于我們是生產(chǎn)型企業(yè)，員工的素質(zhì)參差不齊，缺少在這方面對(duì)員工按層次進(jìn)行培訓(xùn)。
二、物耗與報(bào)表方面。
主要原材料車(chē)間每月對(duì)返基和返修晶片等及時(shí)回收利用，但少量員工因技能、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量，影響了一次性直通率。主要輔材料銀絲和手指套控制不是太好，有待于加強(qiáng)管制。產(chǎn)量日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表、個(gè)人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無(wú)誤、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)好，產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報(bào)表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)好，方便于車(chē)間進(jìn)行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。
三、質(zhì)量與安全方面。
為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性，對(duì)操作工藝進(jìn)行了修改，由原來(lái)的—規(guī)定為—，在x總的指點(diǎn)及班組的監(jiān)控下，人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作。在日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，我們想得到客戶(hù)的垂青，得有夯實(shí)的質(zhì)量保證，心得體會(huì)公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對(duì)某些樣品增加—等工藝。在沒(méi)有任何安全設(shè)施防護(hù)的情況下，沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起安全事故，這讓我感到很慶幸。如果說(shuō)今年對(duì)—公司制造部是個(gè)展翅飛躍的時(shí)段，那我更希望明年我們能飛得更遠(yuǎn)、更廣，擁有一片更廣闊的天地。
四、工作中的不足。
加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性；加強(qiáng)提高員工的操作技能，提高生產(chǎn)效率；有效的安排好生產(chǎn)，減少時(shí)間的滯留性。加強(qiáng)培訓(xùn)、提高員工的操作技能，提高一次性合格率；加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的保養(yǎng)；加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工序的管控，減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生；加大對(duì)返基、返修片的有效利用數(shù)量，提高一次性合格率；加強(qiáng)對(duì)原材料物掉地現(xiàn)象的管制；加強(qiáng)對(duì)銀絲、手指套等輔助材料的管控；在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、工藝、安全方面同樣引起重視，加強(qiáng)管理，確保安全生產(chǎn)。
在新的一年來(lái)臨之際，我希望公司能在新的一年中，從考慮員工的穩(wěn)定性出發(fā)，不但要提高員工的工資待遇及福利、保證適當(dāng)?shù)男菹r(shí)間，還要舉辦一些有益的活動(dòng)來(lái)增加大家的凝聚力；同時(shí)我也希望管理層次的工資待遇及福利也能有所提高。
個(gè)人年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十四
20__年已經(jīng)過(guò)去，回首我到__公司擔(dān)任主管的八個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，首先我要感謝的是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持，還要感謝公司各位同仁對(duì)我的幫助和大力支持。在這八個(gè)月里，我學(xué)會(huì)了很多東西，也從具體的工作實(shí)踐當(dāng)中認(rèn)識(shí)到自身的不足，在此，淺談一些體會(huì)與收獲。
一、必須要融入公司文化產(chǎn)品的生產(chǎn)流程認(rèn)知開(kāi)始到公司上班時(shí)，我努力學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品相關(guān)的生產(chǎn)流程，在生產(chǎn)管理方面我曾嘗試套用以前公司的生產(chǎn)模式針對(duì)生產(chǎn)部的生產(chǎn)流程進(jìn)行改造，后來(lái)在具體的生產(chǎn)作業(yè)實(shí)施中我發(fā)現(xiàn)必須得依據(jù)公司生產(chǎn)部的實(shí)際情況安排生產(chǎn)。
我認(rèn)識(shí)到我們公司不同于我之前所在的工廠(chǎng)，之前的工廠(chǎng)屬于勞動(dòng)密集型的制造企業(yè)，已形成大規(guī)模的集群化標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)模式，每個(gè)人所承擔(dān)的動(dòng)作都是非常簡(jiǎn)單易懂的動(dòng)作，而我們工廠(chǎng)報(bào)警器的生產(chǎn)過(guò)程則更注重于技術(shù)，參與生產(chǎn)作業(yè)的人必須得對(duì)整個(gè)產(chǎn)品的工藝流程有個(gè)系統(tǒng)的清晰的了解才可以進(jìn)行作業(yè)，每個(gè)人力都得到了最大的利用。
人員管理方面我初到公司時(shí)與一些員工發(fā)生了一些爭(zhēng)執(zhí)，那是我在以前的工廠(chǎng)里面的習(xí)慣造成的，因工廠(chǎng)管理模式的不同，大型的工廠(chǎng)對(duì)每個(gè)入職的人員已經(jīng)都會(huì)做系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)，因此在以后的管理過(guò)程中，管理起來(lái)也比較順手，生產(chǎn)需要的員工應(yīng)該具備以下特點(diǎn)：服從性、責(zé)任心、細(xì)心、合作、遵守紀(jì)律、具備基本的常識(shí)、肯學(xué)習(xí)新東西、頭腦靈活具備基本的理解能力，而我們公司生產(chǎn)部的員工在入職后沒(méi)有接受過(guò)相關(guān)的崗前培訓(xùn)，而我又用以往慣用的管理方法進(jìn)行管理，我因員工達(dá)不到我的要求而惱火，員工因我不能體諒他們而不滿(mǎn)。
后來(lái)我調(diào)整了工作方式，對(duì)現(xiàn)有的員工進(jìn)行工作教導(dǎo)并且及時(shí)的與員工溝通，去了解員工的心態(tài)，在日常生產(chǎn)中灌輸我的管理思想與公司的企業(yè)文化，取得對(duì)方的贊同與肯定。以后的管理過(guò)程中雙方的爭(zhēng)執(zhí)得到了妥善解決。
生產(chǎn)部人員的頻繁流失是一件令我非常頭痛的問(wèn)題，這也是我在日常工作的著力解決的問(wèn)題，人員的流失會(huì)對(duì)生產(chǎn)部的日常造成強(qiáng)大的沖擊，老員工不斷流失，新員工在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法達(dá)到技能要求，這也生產(chǎn)就脫節(jié)了，長(zhǎng)期下去，產(chǎn)品的生產(chǎn)將一直因人力無(wú)法穩(wěn)定的問(wèn)題而停滯。因此，我千方百計(jì)的為生產(chǎn)部的員工爭(zhēng)取更多的福利，目的很明顯，就是想留住人，使員工能夠長(zhǎng)期的為公司服務(wù)。
產(chǎn)品品質(zhì)管理方面這也是我到公司的工作重點(diǎn)，從產(chǎn)品的進(jìn)料，到產(chǎn)品的生產(chǎn)及出庫(kù)。這都是需要進(jìn)行管控的，我也親自見(jiàn)證了生產(chǎn)部從一開(kāi)始的使用放大鏡進(jìn)行pcb電路板的進(jìn)料檢驗(yàn)，到現(xiàn)在用萬(wàn)用表檢測(cè)電子元件的特性并作相關(guān)的進(jìn)貨驗(yàn)證記錄，從產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中沒(méi)有記錄，到現(xiàn)在記錄每一筆特性值。產(chǎn)品的品質(zhì)管理已經(jīng)由一開(kāi)始沒(méi)有實(shí)際操作到現(xiàn)在的有實(shí)際操作并且向流程逐漸規(guī)范的轉(zhuǎn)變，我已經(jīng)全面的參與到產(chǎn)品的品質(zhì)管理當(dāng)中，并且也深深的感受到產(chǎn)品的品質(zhì)管控對(duì)生產(chǎn)部產(chǎn)品生產(chǎn)的重要性。必須要清醒的認(rèn)識(shí)到自身不足“人就這么多，事還是那些事，但是事情還是必須得做，怎么辦?那就是每個(gè)人都得參與做事!”這是x副總經(jīng)常教導(dǎo)我們的一句話(huà)，我把這句話(huà)深深的記在了心底。說(shuō)實(shí)話(huà)，我以前會(huì)抱怨生產(chǎn)部的人不會(huì)做事，生產(chǎn)部的人不夠等，后來(lái)我深刻的認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，不能總是把抱怨掛在嘴邊，碰到事情首先要想我能做什么，而不是有什么人能給我做，我必須要根據(jù)公司的實(shí)際情況去實(shí)施，而不是空想不現(xiàn)實(shí)的事情。
不能讓公司適應(yīng)我，而是我要適應(yīng)公司，眼高手低，是我目前的實(shí)際寫(xiě)照。我必須得放下身段，要切實(shí)參與到產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)中，到這里我又想起__x常跟我提的那句話(huà)“沒(méi)有參與實(shí)際生產(chǎn)，不了解生產(chǎn)流程，就沒(méi)有發(fā)言權(quán)!”在此我要衷心的感謝__x對(duì)我的教導(dǎo)，他教給了我很多做人做事的道理。
因此，后續(xù)針對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題與挑戰(zhàn)，以積極的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去處理每一件事情，碰到不懂的問(wèn)題要及時(shí)向__及其他同事虛心請(qǐng)教，努力彌補(bǔ)自身的技術(shù)缺陷，不抱怨，不退縮，不敷衍塞責(zé)!我已清醒的認(rèn)識(shí)到自己在產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)操作方面欠缺，針對(duì)這一缺陷，我已下定決心，決心深入生產(chǎn)實(shí)踐當(dāng)中，埋頭苦干，勤加練習(xí)，多虛心請(qǐng)教，以提高自身的動(dòng)手能力。
二、必須要增強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)針對(duì)生產(chǎn)部的工作執(zhí)行力我在有以下認(rèn)知。
1、公司針對(duì)產(chǎn)品制定了清楚的作業(yè)流程，而員工在作業(yè)過(guò)程中卻不斷出錯(cuò)，不良率居高不下，而我們卻不以為然，即使改善也效果甚微。
2、不斷的構(gòu)想新的管理方案和嘗試新模式，然而總是議而不決，決而不行，行而不果。
3、各級(jí)的人員清楚自己的職責(zé)，但是仍然請(qǐng)我出面解決問(wèn)題，導(dǎo)致我忙得一塌糊涂，但是請(qǐng)我解決問(wèn)題的人卻是無(wú)所事事。
1、缺乏將工作分解和匯總的好方法，目標(biāo)效能缺失。
2、缺乏監(jiān)督組織(品管部)和有效的監(jiān)督方法。
3、生產(chǎn)部的管理制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)或不太符合工廠(chǎng)生產(chǎn)的實(shí)際。
4、管理干部的懈怠，不能常抓不懈，持之以恒，權(quán)責(zé)體系存在漏洞。
“任何事業(yè)的成功都是5%正確的戰(zhàn)略決策加上95%的高效執(zhí)行。
因此通過(guò)我在__八個(gè)月的工作實(shí)踐，我認(rèn)為生產(chǎn)部的工作甚至整個(gè)整個(gè)公司而言，加強(qiáng)部門(mén)與團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力建設(shè)是勢(shì)在必行!以上幾點(diǎn)是我__年的工作總結(jié)與體會(huì)，我認(rèn)為我有很多的不足與亟待改進(jìn)的地方，我會(huì)反思檢討總結(jié)，在接下來(lái)的工作中，提高自身素養(yǎng)與動(dòng)手能力，全力以赴的去對(duì)待每件事情，從細(xì)節(jié)做起，腳踏實(shí)地，一件一件的落實(shí)，用生產(chǎn)部的實(shí)際改善來(lái)證明自己!以不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望!
20__年工作計(jì)劃針對(duì)已經(jīng)到來(lái)的20__年，我將以__考察時(shí)所提出的八點(diǎn)建議為重點(diǎn)開(kāi)展工作，根據(jù)自身的能力，我的計(jì)劃如下:。
產(chǎn)品的可追溯性管理規(guī)范產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，完善產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(sop)，對(duì)工廠(chǎng)的產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造倉(cāng)庫(kù)的物料分類(lèi)與存放標(biāo)準(zhǔn)，倉(cāng)庫(kù)先進(jìn)先出原則的確立與實(shí)施產(chǎn)品生產(chǎn)能力的提升，生產(chǎn)計(jì)劃的科學(xué)性與合理性產(chǎn)品品質(zhì)管控的加強(qiáng)，規(guī)范品質(zhì)管理手法，提升部門(mén)品質(zhì)管理能力，關(guān)鍵控制點(diǎn)的質(zhì)量管控，部門(mén)員工全面品質(zhì)意識(shí)的培訓(xùn)新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn)，人員的在職培訓(xùn)，工作教導(dǎo)法則的實(shí)施部門(mén)執(zhí)行力的提升，團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)與執(zhí)行力以上七點(diǎn)為新的一年我所要實(shí)施的項(xiàng)目，新的一年，新的挑戰(zhàn)，生產(chǎn)部的整頓與改善也必然會(huì)進(jìn)行，這需要信心，耐心與恒心!我對(duì)公司充滿(mǎn)信心!對(duì)本部門(mén)的員工也充滿(mǎn)信心!最后真心祝愿我們公司在新的一年里，業(yè)績(jī)不斷增加，公司規(guī)模取得大的進(jìn)展，在公司的每一位同仁都能有大的收獲!
個(gè)人年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十五
2.1抓好入科教育，盡快適應(yīng)環(huán)境介紹病室布局、專(zhuān)科特點(diǎn)、本科室工作思路及人員結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，評(píng)估招聘護(hù)士基本能力，加強(qiáng)思路引導(dǎo)，心理狀態(tài)決定聘用護(hù)士的整個(gè)工作態(tài)度，加強(qiáng)思想引導(dǎo)及法律意識(shí)的建立是聘用護(hù)士帶教中需要解決的首要問(wèn)題，首先要擺正自己的位置，不管年齡多大，多么有經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)到本科室在培訓(xùn)期內(nèi)，如工作出現(xiàn)偏差時(shí)，任何人都有指導(dǎo)其業(yè)務(wù)的義務(wù)。
2.2聘用護(hù)士帶教中，要幫助聘用護(hù)士樹(shù)立主人翁意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和全局觀念，充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、操作水平、處事能力、表達(dá)能力、應(yīng)急能力等方面的培養(yǎng)，使聘用護(hù)士明白，聘用護(hù)士工作在護(hù)理臨床第一線(xiàn)，與醫(yī)院正式護(hù)士一樣，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展付出了同樣辛勤的勞動(dòng)，為醫(yī)院的護(hù)理事業(yè)做出了同樣的貢獻(xiàn)。
2.3抓崗位培訓(xùn)，提高專(zhuān)科業(yè)務(wù)水平。
2.3.1指定護(hù)理骨干老師帶教，嚴(yán)格把關(guān)，放手不放眼按照正規(guī)的護(hù)理操作程序進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，使其能盡快掌握本科應(yīng)掌握的護(hù)理操作，如靜脈輸液、肌肉注射、鼻飼、導(dǎo)尿、吸氧、吸痰、口腔護(hù)理、隔離技術(shù)。各種搶救儀器及特殊儀器的使用如心電監(jiān)護(hù)、注射泵、血糖儀、喉鏡使用等30項(xiàng)操作，每周培訓(xùn)考核7-8項(xiàng)，1個(gè)月內(nèi)結(jié)束，護(hù)士長(zhǎng)抽考，做到嚴(yán)格把關(guān)，不流于形式。
2.3.2專(zhuān)科內(nèi)容培訓(xùn)如專(zhuān)科護(hù)理常規(guī)、各種病人搶救流程、腹膜透析操作及術(shù)前術(shù)后護(hù)理;血液透析病人術(shù)前術(shù)后、透前透后的護(hù)理;腎活檢術(shù)前術(shù)后護(hù)理等，各種搶救藥物及專(zhuān)科用藥的劑量、用法、作用及副作用。平時(shí)多采用情景布置法，提高其對(duì)突發(fā)事件的判斷，特別是強(qiáng)調(diào)急救技術(shù)操作，提高應(yīng)急能力。通過(guò)以一對(duì)一的帶教模式，讓聘用護(hù)士直接參與到科室具體崗位的每一項(xiàng)工作中，特別是還要參加一些危重、疑難病癥的護(hù)理工作，提高護(hù)理能能力。讓聘用護(hù)士直接參與到科室的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，提高護(hù)理水平。采用查房、晨會(huì)提問(wèn)等方式，督促他們對(duì)專(zhuān)科業(yè)務(wù)的理解及養(yǎng)成自覺(jué)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。同時(shí)要加強(qiáng)聘用護(hù)士新任務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。對(duì)有工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士安排其進(jìn)行小講座，提高他們的自信心。
2.3.3各種制度培訓(xùn)對(duì)醫(yī)院所制定的各種制度、流程、預(yù)案、職責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)，以自學(xué)及解讀的方式進(jìn)行，每周考核5-6項(xiàng)，由護(hù)士長(zhǎng)考核，以掌握為目標(biāo)。
2.3.4設(shè)基礎(chǔ)理論專(zhuān)科題庫(kù)，共100題，3個(gè)月內(nèi)以理論抽考方式進(jìn)行，每月考核2次，80分及格。
2.4各班次工作帶教在掌握各項(xiàng)基礎(chǔ)理論及專(zhuān)科業(yè)務(wù)的同時(shí)，熟悉各班次工作，如白班、夜班、主班、副班的工作，進(jìn)行醫(yī)囑執(zhí)行、電腦操作、收費(fèi)等，提高護(hù)理書(shū)寫(xiě)能力，強(qiáng)調(diào)有過(guò)護(hù)理工作經(jīng)歷的聘用護(hù)士不要把老習(xí)慣，特別是一些壞習(xí)慣帶入到新的工作崗位，一定要按醫(yī)院的要求進(jìn)行護(hù)理病例的書(shū)寫(xiě)，而對(duì)于沒(méi)有護(hù)理工作經(jīng)歷、業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)的聘用護(hù)士，則需要進(jìn)行系統(tǒng)的長(zhǎng)時(shí)間的帶教。
總之，經(jīng)過(guò)針對(duì)性的培訓(xùn)之后，聘用護(hù)士就可以用較短的時(shí)間在科室中開(kāi)展工作，也就達(dá)到了聘用護(hù)士帶教的首要目的，緩解科室人員緊張的矛盾。
個(gè)人年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十六
20xx年，機(jī)廠(chǎng)預(yù)計(jì)完成銷(xiāo)售收入2500萬(wàn)元；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)62萬(wàn)元，完成考核指標(biāo)的124%；完成對(duì)外創(chuàng)收63萬(wàn)元，完成考核指標(biāo)的106%；累計(jì)搶修設(shè)備84臺(tái)，完成急需零配件加工制作近24687件，急需工作任務(wù)完成率達(dá)到了100%，在安全方面，杜絕了各類(lèi)事故的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了安全年，為確保礦井各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的完成作出了一定的貢獻(xiàn)。
一年來(lái)，我們緊緊“圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定”這一主題，結(jié)合在新的發(fā)展時(shí)期，難點(diǎn)、疑點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題比較集中的實(shí)際，積極推行了“趣味引導(dǎo)思想政治工作法”，既緊密結(jié)合職工群眾對(duì)安全生產(chǎn)、改革改制等工作的關(guān)注，通過(guò)組織開(kāi)展“我為改革改制進(jìn)一言”、“我為機(jī)廠(chǎng)發(fā)展進(jìn)一言”、“如何爭(zhēng)做安全質(zhì)量放心人（班組）”等合理化意見(jiàn)及建議征集、大討論活動(dòng)，采取“一問(wèn)一答”、專(zhuān)題討論等方式方法，及時(shí)了解和掌握職工群眾的思想動(dòng)態(tài)，并遵循一次一個(gè)主題，一次取得一次思想政治工作成果的原則，全面加強(qiáng)“五個(gè)教育”，既市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)教育、職業(yè)道德教育、公民道德教育、社會(huì)公德教育、知法守法教育，努力提高員工職業(yè)道德素質(zhì)、思想政治素質(zhì)。突出“六項(xiàng)建設(shè)”，既全面加強(qiáng)組織、班子、黨風(fēng)廉政、六好區(qū)隊(duì)、職工隊(duì)伍、“三個(gè)文明”建設(shè)。
一年來(lái)，充分利用“三會(huì)一課”，緊緊圍繞進(jìn)一步加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育、慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立八十三周年等活動(dòng)的開(kāi)展，以深入組織學(xué)習(xí)《黨章》為重點(diǎn)，全面加強(qiáng)了組織建設(shè)。
突出黨風(fēng)廉政監(jiān)督監(jiān)察條例和中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例的學(xué)習(xí)，首抓領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)改革改制有關(guān)政策、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高和增強(qiáng)為職工群眾解疑釋惑的能力和水平，積極探索改革改制新形勢(shì)下企業(yè)管理的創(chuàng)新與應(yīng)用，變“等靠要”為積極應(yīng)對(duì)，制定實(shí)施了一系列管理制度和措施，班子建設(shè)得到了健康穩(wěn)步發(fā)展。
認(rèn)真貫徹實(shí)施“違紀(jì)嫌疑制度”，扎實(shí)落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于實(shí)行“違紀(jì)嫌疑”制度的規(guī)定》，以經(jīng)常性工作為主，加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)察，杜絕了違反“違紀(jì)嫌疑”制度的不良現(xiàn)象的發(fā)生。堅(jiān)持經(jīng)常性教育和正反兩方面的教育的原則，全面極其黨員干部的教育工作，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《兩個(gè)條例》，夯實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的基礎(chǔ)。
回顧一年來(lái)的工作，我們之所以能夠取得較好的成績(jī)，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
一是領(lǐng)導(dǎo)班子表率作用、黨員模范作用發(fā)揮好。以來(lái)，我們?cè)诒ＷC日常設(shè)備維修、零配件加工制作的同時(shí)，承擔(dān)了皮帶機(jī)制作、拓展訓(xùn)練器材制作與安裝、礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)會(huì)戰(zhàn)所需零配件加工制作及設(shè)備維修供應(yīng)、車(chē)盤(pán)制作與維修等多項(xiàng)重點(diǎn)工作。一是廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步明確分工，推行了線(xiàn)條式管理方法，對(duì)重點(diǎn)工作實(shí)行了專(zhuān)人負(fù)責(zé)制，領(lǐng)導(dǎo)班子成員現(xiàn)場(chǎng)辦公，帶頭加班加點(diǎn)，如在拓展訓(xùn)練器材安裝工作落實(shí)中，在高空作業(yè)及困難大的工作中，干部黨員帶頭上，如廠(chǎng)長(zhǎng)張秀道、副廠(chǎng)長(zhǎng)趙大申，與職工群眾同甘共苦齊拼搏；支部副書(shū)記李樹(shù)明，發(fā)揮自己多年從事鉚焊工作，經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，出主意，想辦法，與鉚工車(chē)間職工一道搞鉆研，搞攻關(guān)，為確保安全質(zhì)量及工作進(jìn)展，作出了積極的貢獻(xiàn)。共產(chǎn)黨員董漢佩、姜自文等同志，以服從機(jī)廠(chǎng)整體利益為重，在組織好自身工作的同時(shí)，對(duì)承擔(dān)的重點(diǎn)工作，認(rèn)真組織，扎實(shí)落實(shí)，安全優(yōu)質(zhì)的完成了工作任務(wù)。一年來(lái)，黨員、干部累計(jì)獻(xiàn)輪休187個(gè)工作日，組織開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng)42次。
二是職工群眾精神面貌好。主要表現(xiàn)在急難險(xiǎn)重工作落實(shí)中，職工群眾沒(méi)有怨言，沒(méi)有計(jì)較時(shí)間和報(bào)酬，在關(guān)鍵時(shí)刻，充分體現(xiàn)了以廠(chǎng)為家，愛(ài)崗敬業(yè)的良好精神風(fēng)貌。如鉚工車(chē)間職工群眾，在擔(dān)負(fù)著皮帶托輥架制作任務(wù)、拓展訓(xùn)練器材制作安裝任務(wù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)大會(huì)戰(zhàn)所需零配件多，人員比較緊張的情況下，不計(jì)時(shí)間，不計(jì)環(huán)境和條件，出色的完成了工作任務(wù)，受到了礦領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。一年來(lái)，職工群眾累計(jì)加班加點(diǎn)316個(gè)工作日，為維護(hù)礦井的安全生產(chǎn)秩序，為礦井形象建設(shè)，作出了積極的貢獻(xiàn)。
三是全員同心協(xié)力齊拼搏，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)任務(wù)完成好。一年來(lái)，全體干部職工以高昂的斗志和對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，發(fā)揚(yáng)了煤礦工人特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育等各項(xiàng)工作的.落實(shí)過(guò)程中，嚴(yán)格按照歸口單位的工作安排進(jìn)行組織落實(shí)。堅(jiān)持作好了一人一事的思想政治工作；堅(jiān)持作好經(jīng)常性的工作；堅(jiān)持作好自檢自查工作，杜絕了違法違紀(jì)和違反計(jì)劃生育政策等不良現(xiàn)象的發(fā)生。
一年來(lái)，我們雖取得了一定的成績(jī)，但通過(guò)認(rèn)真分析總結(jié)，認(rèn)為還存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在個(gè)別職工群眾的安全生產(chǎn)意識(shí)需要進(jìn)一步得到加強(qiáng)；個(gè)別職工違章、違規(guī)、違紀(jì)，對(duì)安全生產(chǎn)工作產(chǎn)生了不良作用。在今后的工作開(kāi)展及落實(shí)中，我們將借鑒兄弟支部的長(zhǎng)處，補(bǔ)自己的短處，使各項(xiàng)工作一步一個(gè)新臺(tái)階，以進(jìn)一步適應(yīng)集團(tuán)公司改革和發(fā)展的形勢(shì)要求，推動(dòng)各項(xiàng)工作的整體協(xié)調(diào)發(fā)展。
年是礦井高點(diǎn)起步，全面發(fā)展，深化改革改制的一年，為此，我們確立的工作思路是：以礦黨政的工作安排為指導(dǎo)，以認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)組織的會(huì)議及文件精神為貫穿年度思想政治工作的主線(xiàn)，以深化“十佳先模”評(píng)樹(shù)活動(dòng)為著力點(diǎn)，以建設(shè)“平安機(jī)廠(chǎng)”為切入點(diǎn)，以扎實(shí)落實(shí)“黨員先進(jìn)性教育”為重點(diǎn)，強(qiáng)化“八個(gè)教育”，強(qiáng)化職工業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)培訓(xùn)，深化“用戶(hù)完全滿(mǎn)意”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，為全面完成年的各項(xiàng)工作任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
具體工作規(guī)劃如下：
一是以深化“十佳先?！痹u(píng)樹(shù)活動(dòng)為著力點(diǎn)，與加強(qiáng)組織、班子、黨風(fēng)廉政、六好區(qū)隊(duì)、職工隊(duì)伍、“三個(gè)文明”建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，充分發(fā)揮和利用學(xué)習(xí)宣傳陣地及工具的作用，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，統(tǒng)一全員的思想和行動(dòng)。
二是以建設(shè)“平安機(jī)廠(chǎng)”為切入點(diǎn)，圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定這個(gè)大局，突出“八個(gè)教育”，強(qiáng)化一個(gè)培訓(xùn)，為各項(xiàng)工作健康發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。既突出安全質(zhì)量教育、形勢(shì)任務(wù)教育、職工職業(yè)道德教育，社會(huì)公德教育、公民道德教育、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)教育、改革改制教育、知法守法教育，促進(jìn)職工良好道德行為和工作標(biāo)準(zhǔn)化的養(yǎng)成。強(qiáng)化職工業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)的培訓(xùn)，為適應(yīng)改革改制新形勢(shì)下對(duì)企業(yè)發(fā)展的要求，奠定良好的基礎(chǔ)。
三是以加強(qiáng)“黨員先進(jìn)性教育”為貫穿全年工作的重點(diǎn)，發(fā)揮好“三個(gè)作用”，為確保年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的全面完成保駕護(hù)航。既基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員干部的先鋒模范作用、兵頭將尾的橋梁紐帶作用，我們要進(jìn)一步深化非煤產(chǎn)業(yè)“用戶(hù)完全滿(mǎn)意”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)采取各種措施，進(jìn)一步加大安全質(zhì)量管理和考核力度，切實(shí)通過(guò)優(yōu)良的工作、服務(wù)質(zhì)量，為維護(hù)礦井的安全生產(chǎn)，作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在各項(xiàng)工作的開(kāi)展落實(shí)中，黨員干部要以身作則，率先垂范，自覺(jué)爭(zhēng)做安全生產(chǎn)的模范，爭(zhēng)做業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)的模范，爭(zhēng)做立足本職、崗位奉獻(xiàn)的模范，以推動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)的全面有效落實(shí)。
個(gè)人年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十七
在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，已具備步入了快車(chē)道，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng)，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶(hù)面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、車(chē)間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門(mén)來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，廠(chǎng)部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效提供科學(xué)依據(jù);。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;。
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
(1)前臺(tái)：前臺(tái)增加至3名，分管不同區(qū)域。
(2)車(chē)間管理人員：車(chē)間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。
前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專(zhuān)人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率，20xx年乘公司車(chē)間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和，給每一位與我廠(chǎng)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢(qián)，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)的接待工作滿(mǎn)意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高跟蹤的率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
個(gè)人年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十八
20xx年x月，我擔(dān)任了小車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)一職，從那一刻起，我就暗下決心，唯有全力以赴、恪盡職守，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托與期望、全隊(duì)干部員工的信任與支持，因此，幾年來(lái)，我始終踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)，不允許自己有絲毫的懈怠，在工作崗位上，履行了職責(zé)、起到了表率、發(fā)揮了作用，推動(dòng)了小車(chē)隊(duì)整體工作的扎實(shí)開(kāi)展。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
“打鐵先要自身硬”。一年來(lái)，我把堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施，增強(qiáng)了自己的黨性觀念和做好本職工作的自覺(jué)性;廣泛學(xué)習(xí)了有關(guān)企業(yè)管理和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等方面的知識(shí)，初步認(rèn)識(shí)了一些科學(xué)管理的理論和概念，開(kāi)闊了自己的眼界;認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級(jí)的各項(xiàng)制度規(guī)定，進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的政策觀念和廉潔自律意識(shí)。特別是在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我按時(shí)參加黨組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，并認(rèn)真撰寫(xiě)和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為有效開(kāi)展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)屬盡職守，認(rèn)真做好本職工作。
由于我區(qū)地處偏遠(yuǎn)，交通相對(duì)不便，小車(chē)隊(duì)的x輛小車(chē)、x輛生產(chǎn)用車(chē)，就成了領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)參加會(huì)議、落實(shí)工作所不可缺少的重要工具。因此，我始終把服務(wù)生產(chǎn)建設(shè)、促進(jìn)各項(xiàng)工作作為工作重點(diǎn)，在有效滿(mǎn)足領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)工作需要的前提下，強(qiáng)化調(diào)度指揮職能，合理平衡協(xié)調(diào)各類(lèi)公務(wù)用車(chē)，最大限度地提高車(chē)輛利用率，促進(jìn)了工作的健康有序開(kāi)展。身為一名基層管理干部，要在工作中收到令行禁止的效果，就必須做到言行一致、做出表率。在實(shí)際工作中，我不僅僅從管理者的角度看問(wèn)題、定措施，更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置，設(shè)身處地為單位員工排憂(yōu)解難、創(chuàng)造條件。一年來(lái)，我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時(shí)間都用在了工作上，對(duì)每輛車(chē)的運(yùn)行狀態(tài)、安全性能、管理調(diào)度等情況，都詳細(xì)掌握，處處留心，該保養(yǎng)維護(hù)的時(shí)候及時(shí)督促，可能出現(xiàn)的安全隱患提前預(yù)見(jiàn)，實(shí)現(xiàn)了安全行車(chē)，提高了運(yùn)行質(zhì)量。
(三)聯(lián)系實(shí)際，全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
為了不斷提高公務(wù)用車(chē)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展創(chuàng)造有利條件，首先，我利用各種場(chǎng)合、機(jī)會(huì)，向本單位全體員工宣傳生產(chǎn)建設(shè)的大好形勢(shì)，做好一人一事的'思想政治工作，引導(dǎo)大家統(tǒng)一思想觀念、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、識(shí)大體、顧大局，以改革和發(fā)展的眼光重新為自己定位;其次，根據(jù)我《公務(wù)用車(chē)管理辦法》等規(guī)定，結(jié)合實(shí)際運(yùn)作中所遇到的新情況、新問(wèn)題，積極與有關(guān)部門(mén)溝通聯(lián)系，不斷健全完善內(nèi)部管理措施，認(rèn)真落實(shí)、嚴(yán)格兌現(xiàn)，確保了各項(xiàng)工作的有章可循、有據(jù)可依;另外，經(jīng)常性召開(kāi)內(nèi)部座談會(huì)和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，交流車(chē)輛駕駛維護(hù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，既增進(jìn)了同事間的團(tuán)結(jié)合作，也促進(jìn)了全體成員業(yè)務(wù)水平的提高。
一年來(lái)，我始終嚴(yán)格要求自己，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、腳踏實(shí)地干工作上，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的言行舉止，用虛心接受各方意見(jiàn)促進(jìn)工作的不斷改進(jìn)，用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)了本行業(yè)的良好形象。
一是做到了嚴(yán)于律己。在生活中，我都能以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，細(xì)小處著眼，點(diǎn)滴處留心，規(guī)范日常言行，修正思想認(rèn)識(shí);在工作中，本單位的重大事情，從不以權(quán)謀私，獨(dú)斷專(zhuān)行，而是始終發(fā)揚(yáng)民主，集體研究、慎重決策，不僅廉潔自律意識(shí)得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)，而且理想信念更加堅(jiān)定了，工作思路也更加清晰。
個(gè)人年終總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十九
20__年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門(mén)的支持和幫助下，我部按照年初工作計(jì)劃，認(rèn)真執(zhí)行公司的工作精神與工作部署，圍繞中心，突出重點(diǎn)，開(kāi)拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作，較好地完成全部工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，促進(jìn)了公司整體工作的發(fā)展。現(xiàn)將20__年工作情況和20__年工作計(jì)劃具體總結(jié)、安排如下：
(一)部門(mén)20__年工作總結(jié)。
1、加強(qiáng)管理，提高工作效率與工作質(zhì)量。
行政人事部是個(gè)協(xié)調(diào)部門(mén)，起到承上啟下作用，為加強(qiáng)管理，提高工作效率與工作質(zhì)量，我部一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度規(guī)定與工作紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，做到在思想上、工作上與公司保持一致，按照公司的要求，做好工作，確保獲得職工群眾的滿(mǎn)意。二是落實(shí)崗位責(zé)任，提高工作效率。按照工作項(xiàng)目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識(shí)技能等四方面內(nèi)容，制定崗位責(zé)任，落實(shí)到人，做到每個(gè)人都有崗位職責(zé)，每件工作、每項(xiàng)事情都有人管、有人抓。三是強(qiáng)化工作創(chuàng)新，提高工作質(zhì)量。我部要求每個(gè)人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法，克服困難，解決問(wèn)題，以取得良好效果。
2、勤勉工作，努力完成工作任務(wù)。
我部全體人員按照公司的工作精神與工作部署，刻苦勤奮，認(rèn)真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好工作成績(jī)。一是在行政管理上，加強(qiáng)制度建設(shè)，制定完善文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車(chē)輛管理等系列制度，實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化與制度化。辦理好證照工作，與工商、質(zhì)監(jiān)等政府部門(mén)建立良好合作關(guān)系，利于以后各項(xiàng)工作開(kāi)展。做好人員招聘工作，滿(mǎn)足公司生產(chǎn)的發(fā)展的需要。強(qiáng)化人事檔案管理，對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，提高新員工的綜合素質(zhì)。二是在后勤保障上，做好美化環(huán)境、保潔工作，及時(shí)采購(gòu)好辦公用品，為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。做好對(duì)外接待工作，為來(lái)訪(fǎng)客人提供周到服務(wù)，樹(shù)立公司的對(duì)外形象。加強(qiáng)職工宿舍和職工食堂管理，為職工提供床、桌子、柜子，建好男女公共浴室，添置洗衣機(jī)，在職工活動(dòng)室配備電視機(jī)、跳子棋、象棋、籃球、羽毛球，使職工有一個(gè)良好的生活環(huán)境。在食堂伙食上，每2天更換菜譜，在炎熱夏天，每周供應(yīng)3次涼茶，每周1.3.5出去采購(gòu)，，保證食堂原材料的新鮮及時(shí)。加強(qiáng)對(duì)保安組的管理，確保保安的考勤、著裝、行為規(guī)范，維護(hù)公司的正常的工作、生活秩序。在倉(cāng)庫(kù)管理上，做好材料申購(gòu)、入庫(kù)、保管、出庫(kù)、盤(pán)存工作，確保倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)范，物資材料不短少、不損壞，滿(mǎn)足公司正常生產(chǎn)工作需要。同時(shí)，做到帳物、帳帳相符。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高職工的綜合素質(zhì)。
我部要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)公司的工作精神和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高職工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)工作本領(lǐng)，切實(shí)做好我部各項(xiàng)工作，為推動(dòng)公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。
2、健全完善各項(xiàng)制度，促進(jìn)工作發(fā)展。
我部要繼續(xù)健全完善各項(xiàng)制度，做到以制度管人，建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機(jī)制，提高行政管理、后勤保障的工作能力與工作水平，使行政管理、后勤保障工作躍上一個(gè)新臺(tái)階，為公司在新的一年里有較大的發(fā)展，提供強(qiáng)有力的行政、后勤保障。
3、加強(qiáng)后勤、倉(cāng)庫(kù)管理，促進(jìn)公司生產(chǎn)發(fā)展。
我部要加強(qiáng)后勤管理，為職工提供良好工作、生活條件，使職工安心工作，努力為公司多作貢獻(xiàn)。要加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理，提高物資材料使用效能，節(jié)約公司建設(shè)資金。
(一)個(gè)人20__年工作總結(jié)。
1、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)。
我作為一名行政人事部主管，知道自己責(zé)任重大，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)，按照公司的工作要求，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾的滿(mǎn)意。同時(shí)在實(shí)際工作中，我做到公平公正、清正廉潔，愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂(lè)在后，爭(zhēng)當(dāng)一名職工群眾滿(mǎn)意的行政人事部主管。
2、認(rèn)真細(xì)致，做好各項(xiàng)工作。
我是一名行政人事部主管，工作范圍較為廣泛，涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。為此，我嚴(yán)格要求自己，務(wù)必按照公司的要求，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好每一項(xiàng)工作，確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與職工群眾的滿(mǎn)意。一年來(lái)，我認(rèn)真細(xì)致工作，基本完成工作任務(wù)，沒(méi)有出現(xiàn)大的差錯(cuò)，自己感到比較欣慰。
(二)個(gè)人20__工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范工作程序。
我要進(jìn)一步加強(qiáng)行政制度、人事制度的建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)公司的管理層的考核，執(zhí)行績(jī)效考核，控制公司辦公成本，合理節(jié)約辦公費(fèi)用，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作走上規(guī)范化，提高公司的工作效率與工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。
我要開(kāi)展新員工入職、崗位技能、文明禮儀等的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)，為公司開(kāi)展各項(xiàng)工作奠定人力資源基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)人事管理，嚴(yán)把人才關(guān)。
我要嚴(yán)把人才關(guān)，為公司發(fā)展需要招進(jìn)合適的人才，為部分員工做好勞動(dòng)合同續(xù)簽，穩(wěn)定公司職工隊(duì)伍，促進(jìn)公司發(fā)展。
4、加強(qiáng)考核，提升工作效能。
我要在實(shí)踐中完善公司各項(xiàng)績(jī)效考核制度，配合各部門(mén)主管實(shí)施績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)考核，增強(qiáng)職工的工作的積極性與責(zé)任性，提高工作效能，促進(jìn)工作發(fā)展。
20__年過(guò)去了，面對(duì)新的20__年，我部和我本人要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，按公司的工作精神與工作要求，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。