最新主管個人年終總結報告范文(16篇)

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    報告的目的是使讀者了解具體情況,并為決策提供有力支持和依據。報告的結構應該合理分章節(jié),每個章節(jié)之間應有明顯的連接。財務狀況報告
    主管個人年終總結報告篇一
    忙碌中我們告別了20_年,迎來了嶄新的2020年,在這辭舊迎新之際,我代表財務部對過去一年來給予財務部工作理解、支持和配合的各位員工表示衷心的感謝!
    回顧20_年,財務部在公司領導的正確指導和各部門的通力合作下,以成本管理和資金管理為重點,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現將20_年的工作做如下簡要回顧和總結。
    一、認真做好常規(guī)性財務工作。
    1、公司財務部每月承擔著大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據審核等工作。
    同時還要配合公司的投標工作;做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料等工作;每月還要辦理員工社保申報和增減工作。面對平常而繁瑣的工作,財務部能夠根據待辦事項的輕重緩急,妥善處理各項工作。及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
    2、對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。
    從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行,使得財務部成為公司的信息庫。
    二、積極籌措資金,保證現金流的正?;?。
    按照公司的統(tǒng)一布署,有計劃、合理的安排使用資金,做到合理調配資金,保證工程施工過程中對各項用款的支付;保證項目投標所需資金的使用等。對工程應收款及其他應收款做到心中有數,及時跟進,積極催要。
    三、配合、協(xié)助其他部門的工作。
    去年在公司辦公室人員空缺的情況下,主動完成了20_年公司營業(yè)執(zhí)照等相關證照的年檢工作。按公司領導的統(tǒng)一部署,配合相關部門完成項目投標工作。
    四、提高部門的綜合業(yè)務能力。
    為了提高本部門的綜合業(yè)務能力,我們在工作之余,安排學習企業(yè)會計制度,稅務制度,大家互相交流,取長補短。有效的提高了本部門的業(yè)務能力。
    五、存在問題及應對方法。
    1、財務人員財務知識、稅務知識有待提高。
    針對專業(yè)知識方面應加強培訓:包括稅務知識、銀行知識、會計業(yè)務以及如何與稅務官員交流的技巧并安排專門時間進行內部學習、討論。進行部門建設,將財務人員培養(yǎng)成不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務管理職能,增強獨立解決問題的能力。
    2、制度管理方面,加大監(jiān)督力度,定期對現金進行盤點,做到防患于未然。人性管理方面:加強財務人員素質教育、職業(yè)道德教育。
    20_年財務部的工作在各位領導的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。20_年度,財務部全體人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業(yè)。
    雖然我們做了很多工作,但是,2019年的任務會更重,壓力會更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)努力,以務實、積極的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,為公司的發(fā)展再創(chuàng)輝煌!
    主管個人年終總結報告篇二
    尊敬的各位領導、各位同仁,大家好!
    時光荏苒,20_年終即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬分。在這過去的一年里,承蒙各位領導以及各位同仁的關心與幫助,讓我獲得優(yōu)秀員工之殊榮,借此機會再次向各位表示最衷心的問候和感謝!
    年年歲歲,歲歲年年,又一個新年到來了,每當到了這個時刻,心里總有少許的失落與惆悵,轉眼間進入omec工作已有x個年頭了。x年了,面對過去生活中的人和事,要求自己不斷從失敗教訓中總結自身存在的毛病,棄去糟粕,取之精華,也得到了很多的寶貴經驗。
    回顧這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現了不足,我只是盡量做好本職工作,盡我最大的努力保質保量的完成每一次任務。
    通過總結失敗的經驗教訓,從經驗中學習,同時向他人學習,不斷的改善,不斷的提高,從而也取得了一定的成效:
    一、沖卡的質量提升了_,qc抽檢巡檢后修模率降低了;。
    二、沖卡效率提高了_,換模時間縮短了_,修模的成功率提高了_;三、沖卡不良率降低了_,人為疏忽導致卡的錯位等不良降低了。雖然被評為優(yōu)秀員工,但我深知,我做的不夠的地方還太多太多,有很多東西還需要我去學習!
    今后,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和職業(yè)技能。雖然在生活中,在工作上,不可能每件事都一帆風順、稱心如意,要學會以一種“容”的心態(tài)對待別人、對待自己、對待事情。這個世界沒有“完美”,但有“完善”,達不到不代表不能做,我必須以一種盡心盡責、愛崗敬業(yè)去工作;不可能樣樣順利,但可以事事盡心。
    新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)進。揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn);取長補短,向其他同仁相互交流好的工作經驗,爭取20_年的工作更上一個新臺階。
    值此新春佳節(jié)之際,預祝各位領導、各位同仁:新春愉快!萬事如意!
    主管個人年終總結報告篇三
    尊敬的領導,下午好!
    時光飛逝,不知不覺間到工廠已半年時間,從陌生到熟悉,與各位領導和同仁的關心和幫助是分不開的,借此機會向各位表示最衷心的感謝!
    承蒙*董和*總的信任使我有機會成為**集團的一員,感謝公司給了我一個這么好的平臺,我會努力學習,取長補短,為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力。21世紀是飛速發(fā)展的時代,是以品質取勝的時代,品質是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責任,要讓品質成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術,好的服務,更要有過硬的品質才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
    xx年7月14日報到至今主要負責貼片類產品的品質工作,從原材料入料至最終的成品出貨,需了解各原材料供應商品質狀況,熟悉產品特性及客戶要求,通過這半年的學習和了解,對工廠的整體運作與自身的責任有了更深刻的認識,壓力也隨之而來,可是俗語說,有壓力才有動力,我會將這些轉化為動力,為工廠的發(fā)展盡心盡責。在**大家庭中我資歷最淺,我會努力學習讓自己跟上公司的發(fā)展,做一個合格的**人。以下是我對xx年工作及xx年規(guī)劃做一個簡單的敘述,有不足之處還請各位領導給予指正:
    原材料的好與壞直接影響成品的品質和交期,為了更好的掌控原材料進料狀況,及時發(fā)現問題,便于品管數據收集與追溯,綜合現有的檢驗記錄,將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合,使記錄實用且更具數據化。
    貼片類產品的原材料大多是外購件,iqc的責任很重,要及時發(fā)現來料問題,確保產線投料生產,為了避免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現不良的現象,要求iqc嚴格按照材料規(guī)格檢驗,經公司領導決定,11月初將貼片電感原材料檢驗轉至海安,新增iqc一名,節(jié)省了材料來回運送時間,也加強了iqc與產線的配合,可以及時發(fā)現問題并跟蹤處理,xx年11月與12月共檢驗材料194批,不良4批,不良率為2.06%。
    建立了不良日、周、月報,對每天不良狀況做到分類明確,使品管及時發(fā)現問題并根據不良實際情況做有效的預防與改善,每周開品質周會分析問題原因預防再發(fā)生。經過在貼片類車間施行結果,對產品合格率有較明顯的提升,目前骨架類與行線性車間于12月推行此統(tǒng)計方法。
    現場“5s”整理整頓也有了明顯的改善,尤其是貼片電感車間的變化比較大,目前流水線上的廢線已經基本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品,現在雖然還沒有完全杜絕,但現場管理人員與員工已經意識到此問題的存在,做到積極改善。
    xx年貼片類產品接到客訴27件,總結起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的,27件客訴是給我們的警鐘,同時也說明我們在管理上的欠缺,我們需要在工作中不斷學習加強專業(yè)知識。
    xx年是一個嶄新的開始,也意味著新的挑戰(zhàn)到來,如何在新的一年讓品質更上一層樓,計劃從以下幾個方面展開培訓:讓各位同仁有更好的品質意識,不能在問題發(fā)生后再來強調,要從頭抓起,新人的培訓尤為重要,好的習慣要從開始培養(yǎng),從材料認識,產品特性,讓每一位員工做到心中有數,品質要求要明確化。
    在器件二部推行“5s”現場管理,并進行評比,使“5s”理念能確實落實到每位員工心中,體現我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
    運用qc七大手法與spc管制,使品質管理體系更完善。
    客訴下降50%,貼片變壓器制程合格率提升至99.5%,貼片電感制程合格率提升至99.2%。
    值此新春佳節(jié)之際,預祝各位領導新春愉快!萬事如意!
    主管個人年終總結報告篇四
     20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。
     目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
     下面我對一年的工作進行簡要的總結。
     我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xx銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。
     為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教xx經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
     通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現在對xx市場有了一個大概的認識和了解。
     現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。
     所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
     在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。
     對于一個項目可以全程的操作下來。
     存在的缺點:
     對于xx市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。
     在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。
     本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
     二、部門工作總結
     在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。
     這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
     下面是公司20xx年總的銷售情況:
     從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
     xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
     客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
     市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。
     從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
     溝通不夠深入。
     銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。
     在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
     工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
     銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
     三、市場分析
     現在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。
     在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。
     有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。
     在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。
     在xx區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。
     外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
     市場是良好的,形勢是嚴峻的。
     可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
     四、20xx年工作計劃
     在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做
     1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
     人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。
     在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
     2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
     銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
     完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
     3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
     培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
     4、在地區(qū)市建立銷售,服務網點。(建議試行)
     根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。
     造成時間,資金上的浪費。
     5、銷售目標
     今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。
     根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。
     并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
     我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的.員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。
     提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
     學校辦公室是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調處理學校行政事務,是學校運轉的中樞,是校領導和各職能部門的中介,是學校的窗口。
     一學年來,在學校領導的正確領導下,我們按照學校,進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了20**--20**學年度的工作任務,取得了一些成效,現將主要工作情況,總結如下:
     一、做好接待,強化服務意識
     作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。
     辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能在現有人力資源和辦公條件下,實現效益的最大化,從而最大限度地實現我們?yōu)榻虒W科研服務的工作宗旨。
     在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。
     辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議,加強對學校整體發(fā)展思路的理解,加深對學校領導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。
     辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和培訓學員做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
     二、 加強組織協(xié)調能力,顧全大局,保障學校各項工作順利開展
     服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。
     我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調統(tǒng)一。
     我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。
     對于會議活動組織和協(xié)調,明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
     本學年學校先后承辦了小學校長任職資格培訓、第一期中小學校長提高培訓、全區(qū)教育干部集中培訓、期班主任培訓、網絡應用能力培訓等,在此期間,學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調,承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。
     三、強化責任意識,工作落實到人
     辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責任感。
     因此,我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。
     為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
     四、強化奉獻意識,切實做好各項工作
     甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質。
     辦公室工作的無規(guī)律性,經常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。
     因此,我們通過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。
     本學年各項工作更加順利開展。
     1、當好校長的行政助手。
     根據學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。
     認真做好各級各類文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。
     2、精心組織安排會場。
     我校大小會議及培訓都由辦公室參與。
     每次會議或培訓,辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面,都做到科學安排、細致落實,保證了會議或培訓的順利召開。
     3、做好教職工的考勤登記管理工作。
     學校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。
     學校辦公室每月向學校領導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
     4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。
     及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內文件簽閱制,做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。
     5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力。
     協(xié)助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
     6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。
     充分利用學校壁報欄等,對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。
     7、做好安全治安和甲流的預防工作,認真測試體溫并作好記錄,為學校營造和諧、健康的社會氛圍。
     8、其它工作。
     負責接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好計劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核、工作總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
     在今后的工作中要在學校領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能; 保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力, 為學??缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
    主管個人年終總結報告篇五
    尊敬的各位領導、同事們大家好:
    20xx年又過去了,每值歲末,感慨甚多。在這一年里,在總公司及站領導的正確帶領下,在同事們的支持和幫助下,我嚴格要求自己,按照要求較好的完成了自己的本職工作,一年里經歷了許多,學習到許多,成長了許多,在工作方面不斷探索,不斷發(fā)現問題,并予以改進和完善,使工作效率不斷提高。自20xx年進入修水汽車總站工作以來,我在修水汽車總站已度過了8年有余,一直都在檢票組工作,年年都不一樣的,每一項任務都是新鮮的,每一份努力都是值得的,當然,每一份工作的成功的喜悅也都是可樂的。下面我將20xx年個人工作匯報如下:
    我作為檢票組的責任人,具體負責全站所有營運車輛檢票工作,瑣碎而復雜,一年四季基本無休息,我沒有任何怨念,自始至終堅持在崗位上做好每一份工作,在日常工作和生活中,我積極主動并通過報紙、網絡、書籍積極學習政治理論,認真學習職責規(guī)范,認真的學習專業(yè)知識及其他客運站檢票規(guī)范。不斷完善自己,并將所學應用到工作中,為旅客服務,為司乘服務。工作中不挑三撿四,不論是領導交辦的事,還是員工需要幫助,我都盡全力認真完成,因為我們大家是一個集體,大家的工作都是相通的,是在為一個目標而奮斗。通過長期的獨立思考、摸索實踐,我能夠獨擋一面,熟練地開展工作并圓滿地按時按質完成各項任務。
    我將繼續(xù)以滿足旅客需求作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,立足本職工作,堅持“服務是宗旨,滿意是標準”的要求。開展在崗培訓,真正起到全面增強員工服務態(tài)度、服務水平、文明素質、提升客運整體服務質量,向旅客展示良好的修水交通新形象。我們將“誠心待客、熱情服務”,在工作中不斷挖掘旅客多方面的需求,不斷創(chuàng)新自己的服務,增強服務特色,確立“一切為了滿意旅客的需求”的服務意識,我們要用真誠的微笑、優(yōu)質的服務,盡職盡則做好客運服務工作,使旅客真切感受到舒心。
    了解并協(xié)調檢票組組員之間的關系,進行感情交流,使組員和同事在相互交流中消除了隔閡,拉近了距離,全力幫助組員解決工作、生活中出現的困難,開導組員的委屈,了解他們所想,盡最大的努力去幫助他們,并調節(jié)組員和公司分管部門之間的團結互助。積極營造團結互助、和諧穩(wěn)定的內部環(huán)境,做到以“企業(yè)為家、分工不分家”的思想。
    回顧過去的一年,在總公司及站領導下,自己在思想認識上、業(yè)務及理論知識上都有了明顯提高,這些進步是領導和各位同事對我積極的支持和幫助的結果,從他們身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,奮發(fā)向上、勤奮工作的精神。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和敬意。也真誠地希望在今后的工作中,領導和同事們能一如既往的給我關懷和支持。在工作及其他方面做得不妥之處請領導和同事們給予原諒。今后我一定認真克服困難,嚴格的要求自己,恪盡職守,無私忘我,勤勤懇懇的工作,自覺把自己置于領導和同事的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,提高工作能力,為車站發(fā)展做貢獻。
    最后,再次請領導和同事們對我在工作中存在的問題和不足給予批評和指正。謝謝大家。
    主管個人年終總結報告篇六
    20_年以來,在黨委的正確領導下,黨支部緊密圍繞安全生產等中心工作,運用黨員“三零”、黨支部“安全屏障”工程創(chuàng)建標準化列檢所建設等工作載體,充分發(fā)揮黨組織的政治核心保證作用、組織保障作用、黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,經受住了冬運、春運、施工安全專項整治、維穩(wěn)、建國65周年等嚴峻考驗,為車間營造出了持續(xù)發(fā)展、和諧、安全穩(wěn)定的良好工作、生活環(huán)境。
    一、突出融入安全生產中心的作用,體現工作實效。
    突出車間整體工作的發(fā)揮,體現班子的團結力、凝聚力,是各項工作的保證。車間黨支部要求班子人員時刻嚴格要求自己,以安全生產為中心,突出融入意識。
    20_年以來,針對年初節(jié)假日,安全專項檢查、整治活動多的特點,車間黨支部在安全生產中,突出融入意識,突出對各類關鍵點的卡控,突出管理人員、班組工班長和黨員的發(fā)揮,在現場突出安全員的作用發(fā)揮,進一步落實重點問題分析和量化任務寫實制度,實施檢查問題反饋、考核制度,形成發(fā)現問題與解決問題的閉環(huán)管理,嚴格落實嚴抓、嚴管、嚴考核的安全管理理念。保證了車間各項工作平穩(wěn)有序的進行,出色地完成了各項生產任務。
    二、創(chuàng)新思想政治融入安全工作的方式方法,實現工作有序推進。
    車間黨支部在日常的工作中,針對雇工年輕人多,思想活躍,接受新鮮事物快的特點,將創(chuàng)新政治工作保證安全生產工作方式方法融入到工作中。運用車間民主對話會、季度職工思想動態(tài)分析、月度包保干部班組對話、黨支部支委與包保班組人員個別談心等多種方式,對職工關注的熱點、焦點問題進行梳理、分類,確定影響安全生產的難點問題,準確把握了職工思想脈搏;通過月度安全質量分析會明確解決方法,從思想源頭上消除了不安全的因素。
    三、加強基礎建設,開展安全攻關,落實了段黨委重點工作要求。
    以強化支部的日常建設,規(guī)范支部日常管理,落實段黨委重點工作為突破口,進一步規(guī)范了黨支部基礎管理工作。進入20_年,車間在抓安全生產工作中,嚴格考核問責制的落實。一是在列檢所認真開展了“一班、一列、一輛”作業(yè)標準對規(guī)、推標,發(fā)現問題及時跟蹤檢查和落實,體現安全問題整改不過夜的思想。二是在抓好支部基礎建設的同時,針對不同季節(jié)的特點開展了黨內安全攻關活動,攻關活動緊緊車間圍繞安全生產,現場作業(yè),以增收節(jié)支、列車質量的攻關為重點,突出工作的實效性、針對性。通過開展作業(yè)標準對規(guī)、推標和黨內安全攻關活動,支部融入安全生產的力度進一步得到了提高,體現了支部對車間關鍵點的有效卡控,通過活動的規(guī)范運作,車間各項基礎工作地規(guī)范性有了顯著提高。
    四、有效發(fā)揮載體作用,黨員先鋒模范作用得到了展現。
    黨支部嚴格按照黨員“三零”活動實施辦法和黨支部“安全屏障”工程創(chuàng)建實施辦法要求,落實各項具體措施,每月定期對黨員違章違紀等情況進行統(tǒng)計、分析,并將結果進行公示;利用支委包班組、黨員包群眾的有效形式,促進車間整體工作;結合20_年以來鐵路發(fā)生的各類事故教訓,及時召開安全反思會,分析原因、制訂措施,落實整改,突出事前控制,有效促進了車間安全管理。
    五、突出閉環(huán)管理,抓落實,發(fā)揮黨組織政治保障作用。
    一是通過嚴格管理、嚴格考核,落實責任,促進管理效率的提高。針對車間管理人員執(zhí)行能力不高的現象,車間于20_年年初,實行對車間管理人員重點工作落實、職責量化完成、基礎管理規(guī)范等方面內容進行督察督辦,利用每日交班會時間,對各項工作實施日清日結、周公示、月度考評,逐步形成發(fā)現問題與解決問題的閉環(huán),提高了車間管理人員發(fā)現問題、解決問題的能力,提高了管理效率。二是通過嚴格落實安全包保制度,不斷促進車間整體工作水平提高,構建和諧型車間。針對車間車流量不均勻的特點,為確保運輸生產的安全正點,車間打破常規(guī)思維,將四個班組合為3個班組,應對年底的大車流、大運量。
    20_年,我們黨支部在落實安全包保制度上做了進一步完善。規(guī)定:黨支部支委對各班組包保工作必須做到實處,每月至少與班組全員對話一次,跟班一次,檢查班組基礎管理兩次,并填寫指導意見,參加班組月度安全質量分析會、專題安全分析會以及民主管理會、評比會等,及時發(fā)現并解決班組在列車質量、作業(yè)標準、基礎管理等方面存在的問題,及時化解矛盾。通過安全包保制度的嚴格落實,有效的提高了班組管理水平和黨支部解決現場一線問題的能力,拉進了干群關系。三是通過政治業(yè)務學習制度的不斷完善,統(tǒng)一了車間管理人員及黨員的思想認識。20_年,車間黨支部進一步完善了黨員政治業(yè)務學習制度,規(guī)定每周五晚上,由黨支部書記主持,車間所有管理人員、黨員、工長參加,學習內容除了認真完成段黨委安排學習計劃之外,每次學習由一名參學人員進行講黨課,黨課內容包括管理知識、車輛業(yè)務、實作技能、計算機操作、班組建設、安全文化創(chuàng)建等。在落實各種應急預案的措施方面,黨支部組織制作了應急工具救援柜,規(guī)范了應急救援設備設施的統(tǒng)一管理,在開展應急救援演練工作中,車間主任、書記親自抓、帶頭學,提高了實際效果。通過政治業(yè)務學習制度的落實,統(tǒng)一了車間管理人員、黨員思想的認識,提高了管理能力和管理水平。
    六、加強黨風廉政教育,堅持標本兼治,黨風廉政建設深入推進。
    車間黨支部將《建立、健全教育制度監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》作為教育重點,認真落實黨風廉政建設責任制,突出元旦、春節(jié)、五一、“十一”等節(jié)假日廉潔自律教育活動,將廉政建設置于廣大職工群眾的監(jiān)督之下,黨支部支委會月度定期對黨風廉政情況進行分析,查找車間在貫徹執(zhí)行段黨風廉政方面的不足,制定整改措施。二是對職工關心的熱點問題,做到定期公示,接受群眾的監(jiān)督。三是開好民主對話會,及時溝通干部職工思想,化解各類不安定因素。確保了黨風廉政各項制度的有效落實。
    七、深化標準化列檢所創(chuàng)建,推動車間整體工作上水平。
    20_年以來,車間黨支部結合車間現狀,在深化標準化列檢所創(chuàng)建工作中,以“規(guī)范、誠信、團結、和諧”的安全管理理念,通過常抓不懈,車間安全氛圍、安全意識得到明顯提升。扎實開展標準化建設工作,通過“崗位達標”活動的扎實開展,在職工中樹立起了一定的安全誠信觀念;通過日常狠抓職場文明建設,增強了職工以所為家、敬業(yè)愛崗的責任意識。
    八、落實維穩(wěn)措施,創(chuàng)建平安和諧穩(wěn)定車間工作環(huán)境。
    一是強化宣傳教育,對職工進行宣傳鼓勵。車間黨支部在“7·5”期間召開了面對面宣講會,重點講解了自治區(qū)黨委、局黨委、段黨委領導的講話精神,通過召開少數民族座談會、家訪,將廣大職工的思想統(tǒng)一到局段黨委的周圍,確保工作深入人心,措施人人熟知。
    二是每日組織車間包保干部對安全關鍵點進行不少于2次的檢查,確保行車質量安全受控。
    三是對所負責車間對防恐防破壞措施落實情況進行檢查,對存在的問題及時組織車間責任人進行整改,對可疑情況及時處理或向公安機關進行了報告。
    四是對車間職工個人信息進行全面排摸了解,加強對重點人(民族職工、居住在民族聚集區(qū)的職工)進行盯控,做好思想動員工作,防止職工參與恐怖事件,確保職工個人人身安全。
    五是進一步嚴密站車爆線。規(guī)范干部、職工行為。車間要對所屬干部、職工加強了教育,規(guī)范行為,要求上下車職工進出車站必須經由指定的出、入站口通過,必須出示工作證,攜帶物品必須自覺接受安全檢查。
    六是加強對列檢通道的排查和管理。嚴格執(zhí)行通道大門鎖閉制度,把責任落實到人,嚴禁非工作人員進出通道。規(guī)定車間包保干部要建立定期深入各小點檢查制度,并抓好落實。
    七是組建護廠隊進行巡視。配備相應的防護用品,按要求定期在廠區(qū)范圍內進行護廠巡視。發(fā)現可疑人、可疑物、可疑事及時向公安機關和段維穩(wěn)辦公室報告。
    八是確保重點列車的安全防控。軍列、毒品車及其它重點列車通過時,車間干部親自全程參與作業(yè),確保重點列車的安全防控。
    九是做好路料清理工作。車間組織開展一次站內路料清理工作,對清理回收的路料按類登記、存放。站內脫軌器、大型車輛配件等進行清點排查,并指定專人上鎖交接保管。通過以上工作的有效開展確保了車間安全生產平穩(wěn)有序。
    九、落實依靠方針。
    工團組織的合力作用得到了發(fā)揮車間工會認真落實車間事務公開、民主管理、“六必談、六必訪”等制度;對有病及家庭生活困難職工及時慰問家訪。在元旦、春節(jié)、五一“七一”、“十一”等節(jié)假日,開展了寓教于樂、豐富多彩的文化活動3次,充實了職工業(yè)余文化生活,提高了廣大職工的集體意識。車間團支部在團員青年中開展了“青年文明號”、“三零”等增創(chuàng)活動,激發(fā)了廣大團員青年立足崗位,在安全生產中體現作為的積極性。
    主管個人年終總結報告篇七
    20__年即將結束,新的一年即將到來!本人在__x項目工程部工作過程中,嚴格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔責任,有認真負責的精神,有一定的組織協(xié)調能力,能理論聯(lián)系實際的開展工作,與同志協(xié)作共事,一心為公司,較好地完成了銀泰紅城一期的水電掃尾工程及二期水電施工圖審核、地下室基礎施工前準備工作。為了以更好的狀態(tài)開展今后的工作,我有必要總結過去一年的工作經歷,總結工作經驗,以便更好的把握將來,為此我將我在20__年一年的工作做出如下年終總結:
    一、工程進度完成情況:
    1、一期的水電、消防、設備工程:自20__年12月底來公司接管水電工程師一職,當時前任水電工程師已經離職,工作無法交接,現場很混亂,分項工程只有開工沒有結尾,主要是消防工程未按圖施工,經過一個多月的現場檢查,對照圖紙,找出原因,督促施工方整改,水電、設備工程今年8月前已竣工驗收,交與物業(yè)管理公司,消防工程20__年10月前施工已驗收交物業(yè)管理公司,經消防局簽認的變更后竣工資料尚未移交,正在加緊督促移交。
    2、二期的施工情況:水電施工圖尚未出全,目前為止雁能設計院設計的室外管網圖尚未出圖,在審圖過程中本著對公司負責,對業(yè)主負責,在不違反建筑規(guī)范和用戶使用的前提下盡量降低成本。在公司電設計人員尚未到位的前提下,深化了二期水電多處方案,目前工地現場正在施工二期一批次基礎,水電防雷接地及排水管工程。
    二、20__年的主要工作計劃和目標:
    在公司及項目部的領導下負責對水電工程的工期、質量、安全、成本等實施計劃。組織、協(xié)調、控制和決策,對各生產施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質量、成本、進度、安全等工作。
    (一)、工程質量控制:
    質量管理上,我們應重點抓住三個環(huán)節(jié):確立質量目標、確定質量預控方案;產品形成的過程控制;驗收控制。
    1、確定質量預控方案。在工程開工前,對監(jiān)理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設計。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。
    2、產品形成的過程控制。在過程控制上,我們要通過以下幾個管理方式來實現:首先,發(fā)揮監(jiān)理在質量管理上的職能,對監(jiān)理充分授權、有效監(jiān)督。嚴格按照監(jiān)理合同上明確的權力與義務,監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標準執(zhí)行質量管理。
    其次,嚴把原材料質量關。經對進場材料質量、數量、規(guī)格驗收,并監(jiān)督現場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合合同要求。對于總分包單位的自購材,主要是加強對到場的材料檢驗。對水電材料做專業(yè)檢查,對可疑材料,現場封存,擴大取樣數量,在規(guī)范之外,做獨立檢驗;對確定的不合格材料,采取封存,限定時間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場。
    3、產品的驗收控制中,我們要始終牢記“工程質量是企業(yè)的生命”這一指示,著重抓二個層面的驗收:
    第一層是總分包單位質保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個層面上,主要是依靠抓總分包單位的管理去實現,強化工序報驗制度與手序,對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始,重新進入驗收程序。
    第二層是監(jiān)理與項目部的驗收。針對不同的施工階段,不同的系統(tǒng)采取相應的驗收方式方法,在主體施工階段,進行的主要是工序驗收,這部分直接關系到住宅產品的結構安全,因此,我們不僅對總分包單位的復驗按有關規(guī)定、規(guī)模驗收,而且,對工序的過程進行旁站監(jiān)理,做到對主體質量形成過程了然于胸。
    (二)、工程進度控制:
    1、主體施工階段的進度管理較為單純,目前根據施工總進度計劃制定分階段進度計劃,明確工作內容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關系等并付諸實施,然后在計劃實施過程中經常檢查實際進度是否按計劃進行,一旦發(fā)現有偏差出現,應在分析偏差產生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原進度計劃后再付諸實施。進度控制的最終目的是確保工程項目按預定的時間啟用或提前交付使用。
    2、審查確認監(jiān)理工程師上報的承包商所做的施工組織設計及施工進度計劃表。要求監(jiān)理工程師做好監(jiān)理規(guī)劃、計劃、組織設計和進度控制的工作制度以及進度控制工作實施細則,并督促監(jiān)理工程師在工程實施過程中努力落實。
    (三)、安全與文明現場管理:
    1、安全法規(guī)、安全技術和工業(yè)衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。
    2、根據本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產條例和規(guī)定。
    3、為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調配使用施工場地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調關系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
    4、督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。
    5、督促監(jiān)理工程師和承包商按照有關法規(guī)、安規(guī)要求,使施工現場的臨時用電、用水管、線規(guī)范,文明安全,環(huán)境得到保護,交通暢達,防火設施完備,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
    (四)、其他管理:
    熟悉施工圖紙及設計說明,掌握水電專業(yè)的工程質量標準,檢查各種材料、設備等質量檢查工作。
    對于現場管理做到每天巡查,發(fā)現問題及時解決,堅持做到不讓前道工序的錯誤留存至下道工序。同時督促施工方按建筑安裝規(guī)范施工,按照公司的總體計劃目標,配合土建按期限完成水電配套工作。發(fā)現圖紙有問題及時與設計人員溝通,及時解決,認真檢定,細致工作,使各項技術指標達標,力爭交出讓業(yè)主滿意、放心的樓盤。
    (五)、強化理論和工程專業(yè)學習,不斷提高自身綜合素質。
    雖然參加工作時間較長,但對__的管理模式理解不透,理論知識和專業(yè)技能還有很大的缺陷,所以我在作好本職工作同時,更需重視加強理論和技術知識的學習,特別是相關土建和計算機的知識。在工作中,堅持一邊工作一邊學習,把工程現場每一個環(huán)節(jié)做到心中有數,認真細致研究,不斷提高自身綜合素質水平。
    __x住宅小區(qū)工程項目規(guī)模大、體量大、施工配合面廣。如何優(yōu)質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是本公司房產開發(fā)的重要里程碑,為此,全面調度公司的人、財、物,嚴格按照質量安保體系運行。精心組織、科學管理,確保實現各項預定目標。該項目的成功將為__x今后的發(fā)展奠定基礎。希望通過今年的工作總結對今后項目部的工作有積極的借鑒意義。
    20__年12月12日。
    主管個人年終總結報告篇八
    在過去的一年工作中,我逐漸熟悉了公司概況,產品特點及倉庫管理工作流程。在新年即將到來之際,我對今年工作進行總結,力爭在明年年做得更好。
    產品入庫會把好驗收關,對產品的數量、質量、包裝進行驗收,如發(fā)現本次入庫產品不符,倉庫人員會迅速反映給產,采取相應措施。產品出庫會把好復核關,對于出庫產品,倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對客戶要所發(fā)貨逐項復核,做到數量準確,質量定好,標志清楚,并向送貨員(司機)移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的問題出現。
    根據當地市場的情況,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產品的儲存計劃,保證客戶第一時間里拿到貨物,有個滿意的服務發(fā)貨工作。按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產品適當的墻距、垛距、分層。產品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
    對于客戶的退貨產品回倉,以對應的采購退貨單為收據收貨,倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單,注明原采購單號,并經辦事處主管審核生效后返回總部調換或退貨,保持客戶能在第一時間里收到新的產品。倉庫會根據產品性質和倉儲條件,對儲存的產品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的服務。
    協(xié)調好客戶定貨所發(fā)貨的時間控制,與柳市倉庫協(xié)調好所發(fā)貨物的周期。倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理,分級負責的制度,明確各級安全負責人對所在區(qū)域的倉庫安全,嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識和技能。
    加強對產品的進出庫驗收及清潔,安全工作,確保準確無誤,加深對公司所生產產品的了解,對客戶所咨詢的問題所提必答。往后加大對倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔,美觀、防潮。努力提高自身的管理業(yè)務水平及加深對產品各型號的認識,爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。
    主管個人年終總結報告篇九
    本人擔任中鐵二期安全員一職,負責15、16、17#樓的安全工作。回顧這一年的工作經歷,自我總結為轉變之年,從書本上的知識轉變到實際工作的經驗,這些轉變全是因這一年中的歷練,有苦有甜,有成功的喜悅也有失敗的不甘,讓我對生活和工作都有了新的認識。
    在這一年之中,我主要負責全現場的安全工作,在安全管理方面雖然做到了較多工作,取得了一定的成績,但也存在許多的不足,下面我就把自己做的主要工作做以下匯報。
    一、認真學習安全法規(guī)和各種規(guī)章制度,不斷提高自己的綜合素質和業(yè)務管理水平,今年以來,在工作之余,我始終堅持理論學習,以提高個人思想道德素質和政治修養(yǎng),本著對公司及項目負責,對工人負責的態(tài)度,格盡職守,勤懇工作,理論和現場經驗相結合,不斷充實自己,提高自己業(yè)務管理水平。
    二、按規(guī)范管理安全生產工作,明確自己的責任管理。每天進入現場后自己第一件事就是對整個現場人員,安全設施,機械設備,施工用電等等進行認真檢查,對存在的隱患的地方自己能解決的立刻解決,對不能解決的就及時安排現場班組長進行整改,或項目部匯報進行解決。每周三都對施工現場和生活區(qū)進行一次大檢查。并合理有序的安排下周的安全工作,自己對新入場的作業(yè)人員都要做登記和入場安全教育合格者方可上崗操作并班前安全交底。
    三、切實落實安全生產的相關文件精神,對現場監(jiān)督工作嚴格按公司規(guī)范標準執(zhí)行,加強現場的安全生產管理能力度,開展各班組安全大檢查,特別是腳手架,模板,混凝土用電等危險性較大的工程,實行安全交底制度,實時監(jiān)控預防事故的發(fā)生,確保施工現場安全生產有保障。
    四、按公司內業(yè)資料管理方法,內容真實資料完整,加強與工人交流,及教育方式為主,懲罰方式為輔,認真檢查排除隱患,及時糾正違規(guī)行為,對各類生產及事故案例進行分析,培養(yǎng)崗位員工,安全意識,提高員工對危險源的識別能力。
    五、自身的工作經驗不足,有待進一步加強理論和專業(yè)知識學習不夠,與精細化生產管理的要求還有差距,參加工作的時間較短,在管理的工程中工人常會生產抵觸情緒。對工人的安全教育針對性不強,班組新員工增加,雖然我嚴格落實了三級培訓教育,并制定力培訓計劃,但大量培訓并沒有完全建立在本工程現場實際生產情況下,得到的效果不理想。
    六、通過全年的努力工作,我能認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,能夠緊緊的以安全生產為中心開展工作,通過崗位任職磨練,思想逐漸成熟,已具備一定的工作能力,積蓄了的管理經驗。
    在今后開展工作的同時,我將不斷學習業(yè)務知識,提高自身綜合素質,以適應工作的需要,并經常開展批評與自我批評,廣泛聽取領導和同事的意見和建議,對合理的建議進行采納,不斷完善自己,同時我要努力的加強對現場施工管理和技術管理方面學習,提升業(yè)務水平,使自己的知識面更加豐富,爭做優(yōu)秀員工,將為項目部和公司貢獻自己的力量。
    以上是一年來的工作總結,有不妥之處敬請各位領導及時批評指正,最后對一年來關心和支持我工作的領導以及同事表示誠摯謝意!
    主管個人年終總結報告篇十
    回顧一個學年在部門所作過的大大小小的活動,從整體上看,一切進展的都還是很順利的,但當中還是有一些太到位。所以我們要吸取這些教訓,確保在以后的工作中不再出現類似的失誤。
    還有就是我感覺在我們團委的這個大家庭里有很少一部分人工作不積極,這影響了我們團隊的和諧。建議可以精簡我們的部門。使之更好的發(fā)展。我也有做的不好的工作,但是我堅信在以后的.工作中會避免發(fā)生同樣的錯誤。再是我覺得我們所做的活動在以后可以增強點互動性和趣味性,讓更都多的同學參加使活動氛圍更加濃厚和熱鬧。
    在這個學期的工作中我還有一個疑問就是在我們面試的時候我們都說的是學習放在第一位,但是我并沒有感覺這句話的實在性,因為我在上課的時候被部門叫出去過幾次。我希望在下學期這個問題可以落到實處。
    這個學期因為剛入部門,還有很多的經驗有待提高。比方在做活動方面,做了兩個策劃,雖然說都比較成功,但如果不是幾位學長的大力幫助我想我是沒信心做下去的。希望在下學期可以完善自己。自己試著獨立,讓部長放心。
    以上是我對這個學期工作的一份總結,可能想的還不夠全面,還需要靠部長的指導。下學期的工作還有很多等著我們去完成,我會在作好自己本職工作的同時,為增強部門的“戰(zhàn)斗力”努力!
    對于下學期的的工作我充滿期待,希望在下學期的工作中可以更多的學習經驗來完善自己。希望部長們可以給我機會讓我鍛煉自己和展現自己的能力。
    主管個人年終總結報告篇十一
    1、注重內部管理。作為辦公室的負責人,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自己能理清工作頭緒,加快工作節(jié)奏,分清主次前后,提高工作效率,做到人員分工不分家,相互配合,協(xié)同完成。能及時購置檔案用品,及時補充貨物品種,按要求出售,收回貨款,保證了立卷歸檔的順利開展;能及時完成各類報紙雜志的'征訂工作,其中,今年征訂《檔案》雜志151份,超額完成了分配任務。
    2、注重文稿質量。能認真完成領導交辦的各種文件材料的起草工作。起草中能有效把握領導意圖,盡量做到用詞準確,條理清楚,言簡意駭。特別是對于領導交辦的急需辦理的文件,不給領導講困難、提條件,自己能利用業(yè)余時間加班加點,保質保量完成任務,并及時呈送領導審閱。對于領導安排的綜合性文件材料自己能認真翻閱相關資料,全面了解和掌握政策法規(guī),并結合工作實際撰寫,盡量做到有高度、有深度、有力度。對于科內和其他科室需要修改的文件,能正確面對、認真修改。特別是今年各種會議較多,每個會議都要貫徹落實意見或匯報,另外在黨風廉政建設專項檢查活動中需要上報各專項檢查的總結、匯報、自查等材料,為按期上報這些材料,自己能帶領科室同志加班加點,保質保量完成,順利通過市上的檢查驗收。據不完全統(tǒng)計,今年共完成各類文件材料及各種表格200余件。
    3、注重督查落實。一年來,能根據領導安排,及時通知職工會、局務會、支委會,認真組織職工政治學習、支部學習,有效堅持了每周一次的政治學習制度,能認真記政治學習記錄、局務會會議記錄。對于局務會、支委會確定的重要工作和重大事項能抓好督查落實,及時向領導匯報,確保了重點任務和重要工作的按期完成。
    4、注重重點檔案搶救項目申報工作。根據市縣館藏國家重點檔案情況及發(fā)展趨勢,認真籌劃,組織市縣各局上報了20x年度《國家重點檔案搶救和保護項目申報書》,申請國家重點檔案搶救和保護申報項目8項,共申請到國家和省上重點檔案搶救費57萬元。
    5、注重布展工作。今年,在吸收《酒泉史跡》布展經驗的基礎上,認真籌劃,制作了《館藏精品檔案圖片展》。為保證展覽按期高質量完成,我利用近3周時間深入民國檔案庫、資料庫內翻閱挖掘了大量檔案資料,并對所有重要檔案、館藏實物、照片、地契進行了翻拍、掃描。同時還收集了酒泉非物質文化遺產名錄相關圖文資料。在布展方案確定后,經過反復修改調整、領導審核把關,制作了高質量展板22塊,并向社會開放。
    6、注重辦公設備管理維修。平時工作中,能認真做好局內財產的登記、管理工作。對于辦公耗材及時檢查,及時補充,保證了工作的正常開展。對于出現設備損壞、墻壁裂縫、耗材短缺的情況能及時向領導匯報,并及時維修、購買、粉刷。在汽車管理上,能定期維護和保養(yǎng)車輛,保證公務用車的順暢。
    7、注重支部工作。能按照支部書記及機關工委的要求,認真開展支部工作,使支部工作順利完成。
    8、全面完成分配的民國檔案整理70卷任務。
    9、積極參加聯(lián)村聯(lián)戶活動,深入聯(lián)系戶了解群眾生產生活,為幫扶戶捐款、捐物,增強了與群眾的聯(lián)系。
    10、完成了領導交辦的其他臨時性工作。
    主管個人年終總結報告篇十二
    我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
    在公司領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    二、認真負責地抓好保潔后勤服務工作。
    婦幼保健院的工作是11月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經驗,當前保潔員缺少,又面臨醫(yī)院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個方面的工作:一是化壓力為動力,督導員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作,帶動員工的積極性。
    三、人員管理。
    老婦保員工調到新婦保后,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動,開展工作積極性不高,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
    現有人員11人,本年度共有2人離職和調職;其中1人調職到老婦保,1人辭退。
    四、培訓。
    對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對保潔員進行《醫(yī)院保潔標準》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),污跡的處理。
    加強了員工考核制度的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
    經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
    五、保潔工作完成方面。
    (1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
    (2)完成對醫(yī)院所負責區(qū)域的衛(wèi)生日常維護工作。
    (3)完成對婦保與海關的開荒工作。
    (4)完成海關石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
    (5)完成醫(yī)院垃圾的清運工作。
    (6)完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。
    (7)完成海關外圍地面沖刷工作。
    (8)對海關底下停車場兩次的清洗工作。
    (9)完成單位臨時安作排的清潔工作。
    六、主要經驗和收獲。
    在20--工作二個月以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
    (1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
    (2)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (3)只有堅持原則落實制度,認真管理,才能履行好區(qū)域經理職責。
    (4)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
    七、存在的不足。
    由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20--年的工作存在以下不足:
    (1)對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
    (2)醫(yī)院垃圾袋用量較大,宏觀上控制容易,微觀上控制困難。
    (3)保潔工作人員情緒容易波動,自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。
    八、下步的打算。
    針對20--工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    主管個人年終總結報告篇十三
    我的20__年是在__銀行度過的,__銀行是一個業(yè)務量大,業(yè)務種類繁多的地方,我的職責是接待單位客戶,解答他們的有關業(yè)務問題,編制和錄入會計憑證,登記賬簿,整理和保管會計業(yè)務資料。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,是不是在美化自己,自有公論。我的缺點也是昭昭不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
    首先,我一貫熱愛社會主義祖國,遵紀守法,為人正直。透過參加區(qū)直機關工委黨校的學習,也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,必須要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我通過成人高考參加了大學的本科函授教育,平時也自學電腦知識,利用網絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
    在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為__銀行的服務比其他銀行的好,都愿意來那里開立賬戶和辦理業(yè)務,去年開立的會計賬戶有__個,會計業(yè)務筆數去年更是從年初的日均__筆上升到__筆,人均筆數列居全行榜首,每一天的忙碌可想而知,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每一天要應對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
    回顧檢查自身存在的問題,我認為:
    一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。應對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
    二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
    針對以上問題,今后的努力方向是:
    二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,用心配合領導同事們把工作做得更好。
    主管個人年終總結報告篇十四
    年來,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下,在分管辦公室領導的關心和指導下,認真貫徹黨的路線、方針、政策。服從組織分工安排,認真履行職責,踏實工作,努力完成領導交辦的各項工作任務。在思想上、政治上、作風上都得到很大程度的提高,現將一年來的工作情況總結如下:
    一、加強學習,不斷提高自身理論水平。
    今年以來,作為一名辦公室秘書,我始終把學習放在首位,正確處理好工學矛盾,一方面學習書本上的理論知識,另一方面學習社會知識。通過學習懂得了秘書的工作職責、工作要求和工作訣竅,提高了自身的理論水平和實踐經驗,增強應用理論解決實際問題的能力。在工作中,本人認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。
    二、認真履行職責,努力完成各項工作和任務。
    1、協(xié)助黨政辦主任搞好辦公室工作;做好每一次會議的布置、記錄和整理上報工作;按照年初與縣政府簽訂的目標責任書來開展各項工作;做好各種文件的收發(fā)和歸檔工作,催辦各辦公室有關事宜;負責草擬鄉(xiāng)黨委、人大、政府的各種材料,積極撰寫并按時上報縣委辦、縣政府辦交辦的各種材料;負責全面后勤和服務工作,做好書記辦、主席辦、鄉(xiāng)長辦的后勤工作;協(xié)調各辦公室搞好機關院內的衛(wèi)生;協(xié)助辦公室主任起草各種總結、計劃和匯報材料,參與綜合信息、調研材料及各種報道工作。
    2、積極做好信息通訊工作,及時將我鄉(xiāng)各部門動態(tài)和工作成績撰寫信息,一年來在各類報紙、網站、通訊簡報上共發(fā)表信息xx篇,為我鄉(xiāng)的思想宣傳工作出力。
    3、認真履行信訪兼職員的職責,做好群眾來信來訪工作,及時把群眾反映強烈的問題交由有關部門辦理,完成每一季度信訪工作的信息和表冊上報工作,及時傳達縣信訪局有關指示精神。
    4、積極參與鄉(xiāng)工作隊深入基層體察民情,及時上報群眾最真實的生產生活。防火戒嚴期間認真做好值班工作,積極協(xié)調并參與深入救援第一線。
    三、存在的問題和今后的努力方向。
    自去年xx月份參加工作以來,我在工作上認真履行職責,嚴格要求自己,取得了一定的成績。但距自己和組織的要求還很遠,在肯公文寫作定成績的同時,我也清醒地看到自身存在的問題,主要表現在:
    一是工作經驗不足,工作方法單一,以致接待群眾時缺乏溝通能力。
    二是到辦公室工作的時間還很短,各種檔案和材料的管理能力有待于加強。
    三是創(chuàng)新意識不強,工作不夠主動,組織協(xié)調能力還有待于提高。
    以上存在的這些問題,在下步的工作中我將從以下幾個方面進行努力,逐步整改提高:
    一是加強自身建設,工作積極主動,多與各部門溝通,多交流經驗。
    二是多深入基層調查研究,不斷改進工作方法,積極探索工作新思路、新舉措,不斷提高自身工作能力。
    三是繼續(xù)加強自身理論水平和業(yè)務水平的學習,創(chuàng)新工作方法。
    四是積極向黨組織靠攏,爭取早日加入中國共產黨,用黨員的標準嚴格要求自己。
    總之,自參加工作以來,本人始終立足本職工作,在鄉(xiāng)黨委、政府的領導下,與全鄉(xiāng)的同志們一道,結合實際,開展了一些卓有成效的工作,在實踐中得到了鍛煉,也得到了上級的肯定和好評,是一名政府工作人員。今后,我一定戒驕戒躁,進一步增強緊迫感、責任感和憂患意識,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn)。跳出觀念陳舊、工作方法單一、思路窄的工作誤區(qū),不斷提高理論水平和道德修養(yǎng),團結干事,聚精會神搞好本職工作,爭取在今后的工作中取得更大的成績。
    主管個人年終總結報告篇十五
    設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有x個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟來完成。
    注重企業(yè)文化建設,提煉xx傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創(chuàng)造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
    通過組織一系列活動來建設xx傳媒的大團隊:組織xx傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養(yǎng)xx傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛煉自己。
    在短短的半個月里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績取得了驕人的成效。首先,xx傳媒與xxdoing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了xx控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,xx傳媒與廈門xx汽車銷售有限公司簽署了關于xx汽車成立x周年相關報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內部承擔業(yè)務;最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,xx傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
    xx傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但xx傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
    主管個人年終總結報告篇十六
    年終總結(含綜合性總結)或專題總結,其標題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局20xx年工作總結》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結:《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。
    這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
    這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明了。
    運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經驗。
    這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之后,根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今后的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。