小型公司員工管理制度范文（14篇）

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    小型公司員工管理制度篇一
    第一條：嚴(yán)格遵守公司時(shí)間，不準(zhǔn)遲到、早退，發(fā)現(xiàn)遲到、早退，視時(shí)間長短作相應(yīng)處罰。
    第二條：有事請假者，必須填寫請假申請單，批準(zhǔn)同意后休假，未辦理請假手續(xù)者作曠工處理。
    第三條：任何請假以不影響公司生產(chǎn)為前提，由所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，得到公司認(rèn)可后方可休假，不可強(qiáng)行要假。
    第四條：新招員工有試用期，試用期間不勝任工作而自行離開者，扣發(fā)當(dāng)月工資，辭職者須提前一個(gè)月打辭職報(bào)告，同意后方可辭職，自行離職者扣發(fā)當(dāng)月工資。
    第五條：工作期間，嚴(yán)禁串崗、離崗，出入廠物品人員必須填寫出入廠證，同意核準(zhǔn)方可進(jìn)出。
    第二章行政辦公制度：根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)作情況，定期召開生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品質(zhì)量、人員培訓(xùn)會(huì)議。公司每一位員工必須按公司要求參加會(huì)議。
    第一條：生產(chǎn)操作人員必須按照公司要求每日做好各自崗位的衛(wèi)生清掃工作，保持清潔整齊。
    第三條：各類原材料的堆放必須有各自直接使用者負(fù)責(zé)堆放整齊、安全、衛(wèi)生、清潔。
    第三條：食堂衛(wèi)生、飲食的清潔工作由食堂炊事人員直接負(fù)責(zé)，預(yù)防食物中毒。
    第一條：嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，任何崗位都樹立“安全第一”的思想，違反操作規(guī)程造成后果者，責(zé)任自負(fù)。
    第二條：未經(jīng)允許，不得擅自操作他人崗位，擅自操作他人崗位造成后果者，責(zé)任自負(fù)。
    第二十三條：各自崗位操作人員有責(zé)任報(bào)告潛在的不安全因素，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除。
    第二十四條：如遇臺(tái)風(fēng)、洪水、自然災(zāi)害等緊急狀況下，公司任何人員有責(zé)任和義務(wù)服從公司的緊急調(diào)配，保衛(wèi)公司的財(cái)產(chǎn)不受損失。
    第五章員工的權(quán)利和義務(wù)。
    第一條：按公司規(guī)定公司員工享有休息和休假，享受勞動(dòng)安全、衛(wèi)生和保護(hù)，享有請求勞動(dòng)爭議處理的權(quán)利。
    第二條：公司員工必須保質(zhì)保量完成工作任務(wù)和各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的義務(wù);遵守國家法律法規(guī)，公司規(guī)章制度的義務(wù)。
    第一條：財(cái)務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，以提高經(jīng)濟(jì)效益，勤儉節(jié)約，精打細(xì)算，在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨。
    第二條：加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算，嚴(yán)格財(cái)物收支體系，明確票據(jù)簽發(fā)支付及票據(jù)傳遞途進(jìn)徑。
    小型公司員工管理制度篇二
    第一條為了完善公司員工餐廳管理，給員工營造一個(gè)溫馨、整潔、干凈的用餐環(huán)境，提高員工餐廳的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合員工餐廳實(shí)際用餐情況，特制定本規(guī)定。
    第二條本規(guī)定適用于公司每位員工。
    第二章餐廳崗位設(shè)立及崗位職責(zé)。
    第三條員工餐廳設(shè)立餐廳領(lǐng)班兼廚師1名、廚師5名、粗加工員6名。
    第四條餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé)。
    1、吃苦耐勞，端正服務(wù)態(tài)度，聽從后勤部經(jīng)理的安排。
    2、搞好個(gè)人衛(wèi)生，衣著整潔，勤理發(fā)、勤洗頭、勤洗手、勤剪指甲，不得染指甲，不得留長指甲。工作前及便后必須洗手消毒。
    3、每天參加原料的驗(yàn)收，嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題要堅(jiān)決退回并上報(bào)后勤部經(jīng)理，不得營私舞弊，謀取個(gè)人利益。
    4、配合后勤部經(jīng)理調(diào)劑員工餐伙食，虛心聽取員工的意見或建議，不斷改善伙食質(zhì)量。
    5、根據(jù)季節(jié)行情實(shí)際，控制成本，妥善制定員工餐食譜。
    6、監(jiān)督指導(dǎo)廚師認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程，根據(jù)不同原料、要求進(jìn)行烹調(diào)制作，保證菜肴和面食的質(zhì)量，適合員工需要。
    7、監(jiān)督指導(dǎo)廚師搞好食品衛(wèi)生，生熟分開，用具要定期消毒。
    小型公司員工管理制度篇三
    安全生產(chǎn)是公司生產(chǎn)發(fā)展的一項(xiàng)重要方針，實(shí)行“防火、防盜、防事故”的安全生產(chǎn)是一項(xiàng)長期艱巨的任務(wù)，因此必須貫徹“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主、全民動(dòng)員”的方針，不斷提高全體員工的思想認(rèn)識(shí)，落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施，保證生產(chǎn)經(jīng)營秩序的正常進(jìn)行。根據(jù)國家有關(guān)法令、法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況制訂本制度。
    第二章安全生產(chǎn)組織架構(gòu)。
    安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組是安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。公司總經(jīng)理為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，任安全生產(chǎn)小組組長，負(fù)責(zé)本公司的安全事務(wù)的全面工作;副總經(jīng)理任副組長，具體負(fù)責(zé)安全事務(wù)的日常管理工作;各部門負(fù)責(zé)人任安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行本部門安全生產(chǎn)事項(xiàng)。各部門設(shè)立一名兼職安全員，負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、上報(bào)安全事項(xiàng)。車間設(shè)立義務(wù)消防員，負(fù)責(zé)對突發(fā)火情的緊急處理。
    第三章安全生產(chǎn)崗位職責(zé)。
    一、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人職責(zé)。
    1、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和規(guī)章制度，對本公司的安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
    2、建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)和安全生產(chǎn)管理人員。
    3、把安全管理納入日常工作計(jì)劃。
    4、積極改善勞動(dòng)條件，消除事故隱患，使生產(chǎn)經(jīng)營符合安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)要求。
    5、負(fù)責(zé)對本公司發(fā)生的重傷、死亡事故的調(diào)查、分析和處理，認(rèn)真落實(shí)整改措施和做好善后處理工作。
    6、組織安全管理人員制訂安全生產(chǎn)管理制度及實(shí)施細(xì)則。
    二、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)。
    1、制訂本部門的安全生產(chǎn)管理實(shí)施細(xì)則并負(fù)責(zé)組織落實(shí)。
    2、落實(shí)本部門兼職安全員、消防員(車間)人選。
    3、組織本部門開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)。
    4、負(fù)責(zé)本部門的安全責(zé)任制、安全教育、安全檢查、安全獎(jiǎng)懲等制度以及各工種的安全操作規(guī)程，并督促實(shí)施。
    6、協(xié)助和參與公司職工傷亡事故的調(diào)查、分析和處理工作。
    7、定期向安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人反映和匯報(bào)本部門的安全生產(chǎn)情況。
    8、在每周檢查公司5s管理工作的同時(shí)檢查各部門安全生產(chǎn)措施執(zhí)行情況(安全生產(chǎn)責(zé)任區(qū)與5s管理工作責(zé)任區(qū)的責(zé)任人相同)，在例會(huì)上通報(bào)檢查情況，及時(shí)做好安全總結(jié)工作，提出整改意見和防范措施，杜絕事故發(fā)生。
    三、安全員崗位職責(zé)。
    1、具體負(fù)責(zé)相應(yīng)區(qū)域(車間車輛、設(shè)備操作等)的安全管理、宣傳工作。
    2、每日巡查相應(yīng)區(qū)域的安全生產(chǎn)情況，定期檢查維護(hù)生產(chǎn)設(shè)備、消防器材、電路，確保設(shè)備器材的正常使用及安全完好，及時(shí)糾正解決安全隱患，落實(shí)整改措施。
    3、了解管轄區(qū)域的安全生產(chǎn)情況，定期向安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)安全生產(chǎn)情況。
    4、及時(shí)匯報(bào)突發(fā)事故，協(xié)同公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組處理事故，維持事故現(xiàn)場，及時(shí)搶救傷亡人員，制止事故事態(tài)發(fā)展。
    四、義務(wù)消防員崗位職責(zé)。
    1、接受安全員的工作安排，分管每一具體區(qū)域的安全生產(chǎn)工作。
    2、由安全員組織，進(jìn)行不定期的消防演習(xí)，確保掌握基本的消防技能。
    3、由安全員組織對公司安全生產(chǎn)進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患立刻制止并做好防范措施，向安全員匯報(bào)。
    4、協(xié)助安全員負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的處理工作。
    五、員工的安全生產(chǎn)職責(zé)。
    1、積極參加公司組織的安全生產(chǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，增強(qiáng)安全法制觀念和意識(shí)。
    2、嚴(yán)格按照操作規(guī)程作業(yè)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律和公司的規(guī)章制度。
    3、正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品。
    4、及時(shí)向公司有關(guān)負(fù)責(zé)人反映安全生產(chǎn)中存在的問題。
    第四章安全會(huì)議。
    公司建立健全安全生產(chǎn)例會(huì)制度，每月的工作總結(jié)各部門要求有安全生產(chǎn)方面的內(nèi)容，定期分析安全生產(chǎn)狀況，對重大安全生產(chǎn)問題制訂對策，并組織實(shí)施。
    第五章安全培訓(xùn)。
    1、公司全體員工必須接受相關(guān)的安全培訓(xùn)教育。
    2、本公司新招員工上崗前必須進(jìn)行車間、班組安全知識(shí)教育。員工在公司內(nèi)調(diào)換工作崗位或離崗半年以上重新上崗者，應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的車間或班組安全教育。
    3、公司對全體員工必須進(jìn)行安全培訓(xùn)教育，應(yīng)將按安全生產(chǎn)法規(guī)、安全操作規(guī)程、勞動(dòng)紀(jì)律作為安全教育的重要內(nèi)容。
    4、本公司特種作業(yè)人員(包括電工作業(yè)、廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛駕駛、機(jī)械操作者等)，必須接受相關(guān)的專業(yè)安全知識(shí)培訓(xùn)，確保有資格后方可安排上崗。
    第六章安全生產(chǎn)檢查。
    一、公司必須建立和健全安全生產(chǎn)檢查制度。車間安全生產(chǎn)檢查每月一次，班組安全生產(chǎn)檢查每周一次。
    二、公司應(yīng)組織生產(chǎn)崗位檢查、日常安全檢查、專業(yè)性安全生產(chǎn)檢查。具體要求是：
    (一)、生產(chǎn)崗位安全檢查，主要由員工每天操作前，對自己的崗位或者將要進(jìn)行的工作進(jìn)行自檢，確認(rèn)安全可靠后才進(jìn)行操作。內(nèi)容包括：
    1、設(shè)備的安全狀態(tài)是否完好，安全防護(hù)裝置是否有效;。
    2、規(guī)定的安全措施是否落實(shí);。
    3、所用的設(shè)備、工具是否符合安全規(guī)定;。
    4、作業(yè)場地以及物品的堆放是否符合安全規(guī)范;。
    5、個(gè)人防護(hù)用品、用具是否準(zhǔn)備齊全，是否可靠;。
    6、操作要領(lǐng)、操作規(guī)程是否明確。
    (二)日常安全生產(chǎn)檢查，主要由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，其必須深入生產(chǎn)現(xiàn)場巡視和檢查安全生產(chǎn)情況，主要內(nèi)容是：
    1、是否有職工反映安全生產(chǎn)存在的問題。
    2、職工是否遵守勞動(dòng)紀(jì)律，是否遵守安全生產(chǎn)操作規(guī)程。
    3、生產(chǎn)場所是否符合安全要求。
    (三)專業(yè)性安全生產(chǎn)檢查，主要由公司每年組織對電氣設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、危險(xiǎn)物品、消防設(shè)施、運(yùn)輸車輛、防塵防毒、防暑降溫、廚房、集體宿舍等，分別進(jìn)行檢查。
    第七章生產(chǎn)場所及設(shè)備安全措施。
    一、公司必須嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)勞動(dòng)安全和勞動(dòng)衛(wèi)生規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)，為員工提供符合要求的勞動(dòng)條件和生產(chǎn)場所。生產(chǎn)經(jīng)營場所必須符合如下要求：
    1、生產(chǎn)經(jīng)營場所應(yīng)整齊、清潔、光線充足、通風(fēng)良好，車道應(yīng)平坦暢通，通道應(yīng)有足夠的照明。
    2、在生產(chǎn)經(jīng)營場所內(nèi)應(yīng)設(shè)置安全警示標(biāo)志。
    3、生產(chǎn)、使用、儲(chǔ)存化學(xué)危險(xiǎn)品應(yīng)根據(jù)化學(xué)危險(xiǎn)品的種類，設(shè)置相應(yīng)的通風(fēng)、防火、防爆、防毒、防靜電、隔離操作等安全設(shè)施。
    4、生產(chǎn)作業(yè)場所、倉庫嚴(yán)禁住人。
    二、公司的生產(chǎn)設(shè)備及其安全設(shè)施，必須符合如下要求：
    1、生產(chǎn)設(shè)備必須進(jìn)行正常維護(hù)保養(yǎng)，定期檢修，保持安全防護(hù)性能良好。
    2、各類電氣設(shè)備和線路安裝必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，電氣設(shè)備要絕緣良好，其金屬外殼必須具有保護(hù)性接地或接零措施;在有爆炸危險(xiǎn)的氣體或粉塵的工作場所，要使用防爆型電氣設(shè)備。
    3、公司對可能發(fā)生職業(yè)中毒、人身傷害或其它事故的，應(yīng)視實(shí)際需要，配備必要的搶救藥品、器材，并定期檢查更換。
    三、特種設(shè)備必須按下列檢驗(yàn)周期進(jìn)行安全性能檢驗(yàn)：
    1、溶解乙炔氣瓶，每三年進(jìn)行一次檢驗(yàn)。
    2、液化石油氣鋼瓶，出廠滿四年進(jìn)行第一次檢驗(yàn);出廠滿七年進(jìn)行第二次檢驗(yàn);出廠九至十三年的，每兩年檢驗(yàn)一次。
    第八章職工安全衛(wèi)生保護(hù)措施。
    1、公司必須建立符合國家規(guī)定的工作時(shí)間和休假制度。職工加班加點(diǎn)應(yīng)在不損害職工健康和職工自愿的原則下進(jìn)行。
    2、公司應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)的特點(diǎn)和實(shí)際需要，發(fā)給職工發(fā)需的防護(hù)用品，并督促其按規(guī)定正確使用。
    3、公司禁止招用未滿16周歲的童工，禁止安排未滿18周歲的未成年工從事有毒、有害、過重的體力勞動(dòng)或危險(xiǎn)作業(yè)。
    4、公司應(yīng)通過衛(wèi)生部門防疫站對生產(chǎn)工人進(jìn)行上崗前體檢和定期體檢，采取措施，預(yù)防職業(yè)病。
    第九章傷亡事故管理。
    1、勞動(dòng)過程中發(fā)生的員工傷亡事故，公司必須嚴(yán)格按規(guī)定做好報(bào)告、調(diào)查、分析、處理等管理工作。
    2、發(fā)生職工傷亡事故后，公司負(fù)責(zé)人應(yīng)立即組織搶救傷員，采取有效措施，防止事故擴(kuò)大和保護(hù)事故現(xiàn)場，做好善后工作，并報(bào)告集團(tuán)公司。
    小型公司員工管理制度篇四
    一、用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
    二、招聘條件：合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
    三、入職
    第二節(jié) 考勤管理
    一、工作時(shí)間：公司每周工作六天，員工每日正常工作時(shí)間為8小時(shí)。其中：
    周一至周六：上午： 8 ： 30 - 12 ： 00
    下午: 13 ： 30 - 18 ： 00 為工作時(shí)間
    12 ： 00 - 13 ： 30 為午餐休息
    實(shí)行輪班制的部門作息時(shí)間經(jīng)人事部門審查后實(shí)施。
    二、考勤
    1 、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。
    2、 遲到、早退、曠工
    ( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金 10 元。
    30 分鐘以上 1 小時(shí)以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金 20 元。
    超過 1 小時(shí)以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。
    ( 2 )月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者，扣除相應(yīng)薪金后，計(jì)曠工一次。 曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。 年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
    3 、請假
    ( 1 )病假
    a 、員工病假須于上班開始的前 30 分鐘內(nèi)，即 8 ： 30 - 9 ： 00 致電部門負(fù)責(zé)人，請假一天以上的，病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。
    b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司給予工作安排。
    (2) 事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，其余請假均應(yīng)填寫《請假單》，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，報(bào)人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。
    4 、出差
    (1) 員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報(bào)人事部門備案，否則按事假進(jìn)行考勤。
    (2) 出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
    5 、請假出差批準(zhǔn)權(quán)限：三天以內(nèi)由直接上級(jí)審批，三天以上十天以內(nèi)由隔級(jí)上級(jí)審批，十天以上總部員工由人力資源部審查、總經(jīng)理審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、經(jīng)理審批。
    6 、加班
    (1) 加班應(yīng)填寫《加班單》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門備案，否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn)，統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù)，以天為單位計(jì)算。
    (2) 加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：
    工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 150 %
    休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 200 %
    法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 300 %
    ( 3 )人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。
    ( 4 )公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。
    ( 5 )公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。
    7 、考勤記錄及檢查
    ( 1 )考勤負(fù)責(zé)人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào)，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后，報(bào)人事部門匯總，并對考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
    ( 2 )人事部門對公司考勤行使檢查權(quán)，各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。
    ( 3 )對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予 100 元以上罰款，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。
    第三節(jié) 人事異動(dòng)
    一、調(diào)動(dòng)管理
    1 、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》，由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理批準(zhǔn)，部門經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總經(jīng)理(子公司由經(jīng)理)批準(zhǔn)。
    2 、批準(zhǔn)后，人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人，并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。
    3 、普通員工須在三天之內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。
    4 、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職，人事部門將相關(guān)文件存檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。
    5 、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé)，對其進(jìn)行人事考核，評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。
    二、辭職管理
    1 、公司員工因故辭職時(shí)，本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請表》，經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核，高級(jí)員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
    2 、收到員工辭職申請報(bào)告后，人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因，并將信息反饋給相關(guān)部門 ,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。
    3 、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。
    4 、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤，計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。
    5 、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。
    6 、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工信息資料置換。
    三、辭退管理
    1 、見本手冊第一章第二節(jié)六 . 1 及六2 .
    2 、部門辭退員工時(shí)，由直接上級(jí)向人事部門提交《辭職申請表》，經(jīng)審查后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
    3 、人事部門提前一個(gè)月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書》。
    4 、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。
    5、 員工無理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。
    6 、人事部門在辭退員工后，應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工資料信息置換。
    第二章 行為規(guī)范
    第一節(jié) 職業(yè)準(zhǔn)則
    一、基本原則
    1 、公司倡導(dǎo)正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。
    2 、員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重，對社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。
    3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系，員工之間應(yīng)互相尊重，相互協(xié)作。
    4 、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
    二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動(dòng)：
    1 、以公司名義考察、談判、簽約
    2 、以公司名義提供擔(dān)保或證明
    3 、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息
    4 、代表公司出席公眾活動(dòng)
    三、公司禁止下列情形兼職
    1 、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作
    2 、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手
    3 、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭
    4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象
    四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資
    1 、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的
    2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的
    3 、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的
    4 、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的
    五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財(cái)務(wù)部，否則視為貪污。
    六、保密義務(wù)：
    1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
    2 、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對外提供公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
    第二節(jié) 行為準(zhǔn)則
    一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。
    二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無關(guān)的活動(dòng)，不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報(bào)刊。
    三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。
    四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話，首先使用“您好，xx公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
    五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
    六、遵守電話使用規(guī)范，工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。
    七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。
    八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。
    九、未征得同意，不得使用他人計(jì)算機(jī)，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。
    十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。
    十一、公司電腦管理、不準(zhǔn)安裝與工作無關(guān)軟件、不準(zhǔn)安裝任何游戲。
    十二、為保障公司高效運(yùn)行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：
    1 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。
    2 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時(shí)向制定規(guī)定部門提出修改建議，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務(wù)。
    3 、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范，員工在進(jìn)行請示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。
    第三節(jié) 獎(jiǎng)懲
    一、獎(jiǎng)懲種類
    獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中：行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表揚(yáng)、記功、記大功、升職或晉級(jí)，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng) 金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名，經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。
    二、獎(jiǎng)勵(lì)條件
    1 、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)，重視團(tuán)體利益，有具體事跡者
    2 、研究創(chuàng)造成果突出，對公司確有重大貢獻(xiàn)者
    3 、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體改進(jìn)方案或合理化建議，采納后具有成效者
    4 、積極參與公司集體活動(dòng)，表現(xiàn)優(yōu)秀者
    5 、節(jié)約物料、資金，或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?BR>    6 、遇有突變，勇于負(fù)責(zé)，處理得當(dāng)者
    7 、以公司名義在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章者
    8 、為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，并為公司贏得榮譽(yù)者
    9 、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級(jí)考核通過者
    三、懲罰條件
    1 、違法犯罪，觸犯刑律者
    2 、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者
    3 、貪污挪用公-款或盜竊、蓄意損害公司或他人財(cái)物者
    4 、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料者
    5 、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者
    6 、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo)，制造事端，查證確鑿者
    7 、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者
    8 、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施
    9 、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)，造成損失者
    10 、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費(fèi)公物者
    11 、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者
    12 、工作時(shí)間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者
    13 、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人
    14 、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門者
    15 、對有期限的指令，無正當(dāng)理由而未如期完成者
    16 、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評(píng)者
    17 、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者
    18 、發(fā)現(xiàn)損害公司利益，聽之任之者
    19 、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為
    四、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定
    1 、行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行，行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行，獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。 2 、獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí)，將作為優(yōu)先考慮對象：
    ( 1 )參加公司舉行或參與的各種社會(huì)活動(dòng)
    ( 2 )學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)
    ( 3 )職務(wù)晉升、加薪
    ( 4 )公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見
    3 、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消，但前功不能抵后過。可相互抵消的功過如下：
    4 、表揚(yáng)三次等于記功一次，記功三次等于大功一次 ，記過三次等于大過一次。
    5 、各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實(shí)，填寫《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》，總部員工及各子公司中級(jí)以上員工獎(jiǎng)懲，經(jīng)人事部門查證后核定，記功(記過)以上獎(jiǎng)懲需經(jīng)總經(jīng)理審批，子公司其余員工獎(jiǎng)懲由人事部門查證后，經(jīng)子公司經(jīng)理審批。
    6 、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時(shí)記錄備案，作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在 7 個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴，人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。
    第三章 薪酬福利制度
    第一節(jié) 薪酬
    一 、薪酬
    1 、原則:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
    2 、適用對象：本公司所有正式員工。
    3 、薪酬組成：基本工資(含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、績效工資、提成工資、獎(jiǎng)金。
    ( 1 )崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對應(yīng)不同的崗位工資級(jí)別。
    ( 2 )工齡工資根據(jù)員工實(shí)際參加工作時(shí)間和員工在本公司工作的時(shí)間來確定。
    ( 3 )學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來確定。
    ( 4 )績效工資根據(jù)公司對員工考評(píng)結(jié)果確定。
    4 、工資制度
    ( 1 )年薪制。適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及其他經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的特殊人才。工資總額=基本工資 +年終獎(jiǎng)金。
    ( 2 )提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎(jiǎng)金。
    ( 3 )結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。
    ( 4 )固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。
    ( 5 )計(jì)時(shí)工資制。適用于工作量波動(dòng)幅度大的生產(chǎn)操作工人。工資總額=基本工資+績效工資+計(jì)時(shí)工資。
    ( 6)新進(jìn)人員工資：試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級(jí)內(nèi)第一檔工資的70%發(fā)放，試用期內(nèi)無浮動(dòng)工資。
    5 、 公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月 15 日 , 支付上月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取，正式員工以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng)取。
    二、調(diào)整機(jī)制
    1 、公司薪酬管理是根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展情況，聯(lián)系市場薪資水平與人力資源供求情況實(shí)行 “市場化動(dòng)態(tài)薪酬管理”。管理委員會(huì)于每年底進(jìn)行 " 議薪 " ，人事部門根據(jù)公司效益及社會(huì)同行業(yè)工資變化情況，提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報(bào)管理委員會(huì)審議。
    2 、員工工資級(jí)別調(diào)整的依據(jù)：
    ( 1 )公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。
    ( 2 )獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者。
    ( 3 )職級(jí)變更。員工職級(jí)發(fā)生變動(dòng)，相應(yīng)調(diào)整其在該職級(jí)內(nèi)的基本工資。
    ( 4 )員工在年終考核中，工作績效低下者，將被下調(diào)崗位薪金。
    ( 5 )根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。
    3 、崗位薪金晉級(jí)，新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級(jí)從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。
    第二節(jié) 福利
    1 、假期
    (1)休息日：公司全體員工在法定工時(shí)以外，享有休息日。
    (2) 法定假日：全體員工每年均享有以下 10 天帶薪(視為上班)假日：
    a. 元旦(公歷 1 月 1 日)
    b. 春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三)
    c. 勞動(dòng)節(jié)(公歷 5 月 1 日、 2 日、 3 日)
    d. 國慶節(jié)(公歷 10 月 1 日、 2 日、 3 日)
    e. 婦女節(jié) ( 3 月 8 日，女員工放假半天)
    (3) 婚假 凡在公司連續(xù)工作滿 12 個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí)，可憑結(jié)婚證書申請 14 天(含休息日)的有薪假期。
    (4) 產(chǎn)假 凡在公司連續(xù)工作滿 12 個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假 90 天(含 休息日和法定節(jié)假日)，晚育的順產(chǎn) 120 天，難產(chǎn) 135 天。男 26 周歲、女 24 周歲以上初育為晚育。
    (5) 男員工護(hù)理假 7 天，晚育者為 15 天(限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日)。 (6) 慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的`父母)不幸去世的，可申請 5 天有薪慰唁假。 直系親屬在外地的，帶薪路途假另計(jì)，路費(fèi)自理。
    (7) 工傷假 因工受傷休假視為上班，具體情況按國家社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)辦理。
    (8)公假 員工參加國家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動(dòng)、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)所在部門及人事部門 批準(zhǔn)的，可按上班時(shí)間計(jì)發(fā)薪資。
    (9)有薪病假 病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資 80 %計(jì)發(fā)病假工資，累計(jì)十天以上者按基本工資 50 %計(jì)發(fā)病假工資，醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    未能休以上( 3 )-( 7 )項(xiàng)假期的，按休息日加班標(biāo)準(zhǔn)給予工資補(bǔ)貼。
    2 、保險(xiǎn) ：公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)。
    3 、賀儀與奠儀
    ( 1 )正式員工結(jié)婚，公司將致新婚賀儀人民幣300元。
    ( 2 )正式員工直系親屬去世，公司將致奠儀人民幣300元。
    4 、過節(jié)費(fèi) 公司視經(jīng)營情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮。
    5 、健康檢查：公司每兩年出資為工作滿一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。
    6、員工活動(dòng)：公司不定期舉行各種員工活動(dòng)。
    第四章 培訓(xùn)、考核與發(fā)展
    第一節(jié) 培訓(xùn)管理
    一、培訓(xùn)目的： 塑造企業(yè)文化，促進(jìn)人力資源增值，提升經(jīng)營績效。
    二、培訓(xùn)原則：員工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。
    三、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)是培訓(xùn)組，隸屬人力資源部，： 除培訓(xùn)發(fā)展主管外，其余崗位均為兼職人員，由人力資源部在公司范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。
    四、公司培訓(xùn)分為一級(jí)培訓(xùn)、二級(jí)培訓(xùn)。
    1 、一級(jí)培訓(xùn)由人力資源部主辦，負(fù)責(zé)公司中級(jí)以上人員(含分子公司總經(jīng)理)管理培訓(xùn)，公司總部員工自我管理培訓(xùn)及新員工職前培訓(xùn)、外派培訓(xùn)等。
    2 、二級(jí)培訓(xùn)由公司各中心或分子公司主辦，負(fù)責(zé)本單位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)及外派培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束到人力資源部備案。
    五、培訓(xùn)積分制
    1 、培訓(xùn)組每年初將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，確定培訓(xùn)課程設(shè)置及相應(yīng)學(xué)分，參加培訓(xùn)并通過考核者即可獲得學(xué)分。培訓(xùn)組同時(shí)為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案，記錄每年度培訓(xùn)測試成績、積分。
    2 、各崗位培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)組每年度調(diào)整一次。正式員工績效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)積分進(jìn)行，積分不達(dá)標(biāo)者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級(jí)資格的培訓(xùn)積分，否則僅提升為代理職務(wù)。
    3 、公司全員培訓(xùn)及特別要求的重要培訓(xùn)，無論積分是否達(dá)標(biāo)，均需參加。
    4 、公司規(guī)定的培訓(xùn)課程，人事部門將嚴(yán)格考勤。不得無故遲到、早退、曠課，有特殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門請假。
    六、員工自我培訓(xùn)
    1 、公司鼓勵(lì)員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如確需占用工作時(shí)間，可憑培訓(xùn)考試機(jī)構(gòu)的證明，經(jīng)人事部門主管負(fù)責(zé)人審核，獲準(zhǔn)后按公假處理。
    2 、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時(shí)，確需占用周六工作時(shí)間的，可憑入學(xué)證明，經(jīng)部門及人事部門負(fù)責(zé)人審核、獲準(zhǔn)后，按公假處理。但當(dāng)臨時(shí)有重要工作安排或工作需要時(shí)，應(yīng)服從公司安排。 3 、對于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱、資格者，公司將作為員工晉級(jí)的重要依據(jù)。
    七、培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷
    1 、人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定一級(jí)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
    2 、二級(jí)培訓(xùn)費(fèi)用由公司各部門及分子公司根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃提報(bào)預(yù)算，經(jīng)人力資源部審查后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
    3 、公司總部外派培訓(xùn)費(fèi)用 1000 元以內(nèi)，由人力資源部審批， 1000 元以上由總經(jīng)理審批;子公司外派培訓(xùn)在預(yù)算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批。訓(xùn)費(fèi)用超過 1000 元者需與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》，約定服務(wù)期限，培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)資料及獲得證書原件由培訓(xùn)組存檔，經(jīng)培訓(xùn)主管簽字后，方可報(bào)銷費(fèi)用。
    4 、員工培訓(xùn)后在公司工作時(shí)間未滿《培訓(xùn)協(xié)議》約定年限，公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責(zé)任。
    第二節(jié) 績效考評(píng)
    一、考評(píng)目的
    1、通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況，確定人才開發(fā)的 方針政策及教育培訓(xùn)方向，合理配置人員，明確員工工作的導(dǎo)向。
    2、保障公司高效運(yùn)行。
    3、充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用，實(shí)現(xiàn)公正合理及民-主管理，激發(fā)員工工作熱情，提高工作效率。
    二、考評(píng)原則
    1、以績效為導(dǎo)向原則。
    2、定性與定量考評(píng)相結(jié)合原則。
    3、公平、公正、公開原則。
    4、多角度考評(píng)原則。
    三、考評(píng)周期
    1、月度考評(píng)：月度考評(píng)的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績和工作態(tài)度。月度考評(píng)結(jié)果與工資直接掛鉤。生產(chǎn)人員進(jìn)行月度考評(píng)。
    2、季度考評(píng)：季度考評(píng)的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績和行為表現(xiàn)。季度考評(píng)結(jié)果與下一季度的月浮動(dòng)工資直接掛鉤。第四季度直接進(jìn)行年度考評(píng)。事務(wù)人員、營銷人員、技術(shù)研發(fā)人員、管理人員(高層管理者外)進(jìn)行季度考評(píng)。
    3、年度考評(píng)：年度考評(píng)的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度，進(jìn)行全面 綜合考評(píng)，年度考評(píng)作為晉升、淘汰、評(píng)聘以及計(jì)算年終獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。公司所有員工均進(jìn)行年度考評(píng)。
    四、考評(píng)程序：相關(guān)考評(píng)者對被考評(píng)者提出考評(píng)意見，人事部門將考評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總，并報(bào)考評(píng)委員會(huì)審批，由被考評(píng)者的直接上級(jí)將審批后的考評(píng)結(jié)果反饋給被考評(píng)者，并就其績效和進(jìn)步狀況進(jìn)行討論和指導(dǎo)。人事部門將考評(píng)結(jié)果歸檔，同時(shí) 用于計(jì)算績效工資及獎(jiǎng)金。
    五、結(jié)果分級(jí)：考核等次分為五級(jí)，分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格。隔級(jí)上級(jí)根據(jù)所管部門人員數(shù)綜合考慮,確定考核等次,但“優(yōu)”不得超過分管總?cè)藬?shù)的 10%,“優(yōu)”與“良”之和不超過分管總?cè)藬?shù)的30%。
    等級(jí) 優(yōu) 良 中 基本合格 不合格
    六、結(jié)果使用考評(píng)結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù)：
    1、職務(wù)晉升：年度考評(píng)為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評(píng)為良的員工，優(yōu)先列為職務(wù)晉升對象。
    2、職務(wù)降級(jí)：年度考評(píng)一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級(jí)處理。
    3、工資晉升：年度考評(píng)為優(yōu)或年度考評(píng)連續(xù)兩次為中等以上的員工，在本工資崗位級(jí)別內(nèi)晉升檔次。
    4、降檔：季考評(píng)連續(xù)兩次不合格的人員進(jìn)行工資降檔;年終考評(píng)結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進(jìn)行工資降檔。
    5、培訓(xùn)：根據(jù)績效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，制訂培訓(xùn)規(guī)劃，有重點(diǎn)、有針對性地開展培訓(xùn)。
    6、職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)：根據(jù)績效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果及雙向溝通，修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)。
    七、申訴及處理
    被考評(píng)者對考評(píng)結(jié)果持有異議，可以直接向管理委員會(huì)申訴。管理委員會(huì)在接到申訴后，一周內(nèi)必須申訴的內(nèi)容組織審查，并將處理結(jié)果通知申訴者。
    第三節(jié) 職業(yè)發(fā)展
    一、公司為每位員工提供持續(xù)發(fā)展機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工通過工作和自我學(xué)習(xí)不斷提高自己。在出現(xiàn)職位空缺情況下，具有敬業(yè)、協(xié)作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)。
    二、結(jié)合個(gè)人特長及在公司崗位職責(zé)，員工填寫《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》、《員工能力開發(fā)需求表》，人事部門協(xié)助員工所在部門為每位員工建立職業(yè)發(fā)展檔案。
    三、人事部門根據(jù)新員工入職前的職稱、學(xué)歷及調(diào)整后的崗位設(shè)定級(jí)別。試用期滿合格，部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作能力及表現(xiàn)確定轉(zhuǎn)正定級(jí)意見。
    四、新員工入職后，由部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任職業(yè)輔導(dǎo)人，幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向，促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展。被輔導(dǎo)人的工作表現(xiàn)及未來在公司職業(yè)發(fā)展將成為考核部門負(fù)責(zé)人指標(biāo)之一。
    五、員工職業(yè)發(fā)展通道
    職務(wù) 職級(jí) 管理類 專業(yè)技術(shù)類 業(yè)務(wù)類
    1 高層管理人員 資深xx師 資深業(yè)務(wù)員
    2 中層管理人員 高級(jí)xx師 高級(jí)業(yè)務(wù)員
    3 基層管理人員 xx師 二級(jí)業(yè)務(wù)員
    4 助理xx師 一級(jí)業(yè)務(wù)員
    5 xx員 初級(jí)業(yè)務(wù)員
    六、如果符合以下條件，員工將有機(jī)會(huì)獲得晉升：
    1 、職業(yè)道德良好
    2 、工作業(yè)績突出
    3 、工作能力強(qiáng)
    4 、熟悉擬晉升職務(wù)工作
    5 、上年度考核成績“良”以上
    6 、完成規(guī)定培訓(xùn)積分
    第五章 員工權(quán)益
    一、 勞動(dòng)安全
    1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動(dòng)保護(hù)。
    2、在災(zāi)害條件下堅(jiān)守崗位的員工，當(dāng)人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)撤離至安全地帶。
    3、保管公司財(cái)產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號(hào)后，在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全.
    二、 權(quán)利保障：
    1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán)，公司對這些權(quán)利予以尊重和保障。
    2、對下列情況，員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇：
    ( 1)認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯;
    ( 2)對處理決定不服; ( 3) 對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見;
    ( 4) 發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為;
    3、申(投)訴方式：
    ( 1)逐級(jí)申訴或向公司 人事部門、 公司監(jiān)察委員會(huì)直至 總經(jīng)理提出申(投)訴;
    ( 2)可書面或面談兩種方式申(投)訴;
    ( 3)《申(投)訴書》必須具名，否則可能難以得到解決。
    ( 4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)給予回饋。
    ( 5) 對處理結(jié)果及反饋意見不滿意的可繼續(xù)向上一級(jí)申訴。
    注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索公司員工管理制度。
    小型公司員工管理制度篇五
    一、目的：
    為規(guī)范公司考勤管理制度，加強(qiáng)員工組織紀(jì)律性，維持公司正常工作秩序，特制定本規(guī)定。
    二、適用范圍：
    1、公司生產(chǎn)車間和倉庫等一線員工及臨時(shí)工適用本制度第一條至第四條、第五條的2、3項(xiàng)、第六條和第七條。
    2、各管理部門、市場業(yè)務(wù)部門人員及生產(chǎn)部、倉庫等主管以上人員（合同制員工及處于試用期的員工）適用全部條款。
    三、請假程序：
    1、公司員工請假，需提前向部門負(fù)責(zé)人或部門分管領(lǐng)導(dǎo)遞交書面申請，填寫《請假單》，交行政人事部備案，否則請假不予生效；員工休假期滿后，須及時(shí)到部門負(fù)責(zé)人或部門分管領(lǐng)導(dǎo)處銷假，否則按曠工處理。
    2、員工請假應(yīng)提前辦理請假手續(xù)，填寫《請假單》。因急事或身體不適臨時(shí)請假，應(yīng)在上班前電話告知部門主管，返崗后補(bǔ)辦請假手續(xù)，否則按曠工處理。
    四、請假審批權(quán)限：
    1、各管理部門人員和市場業(yè)務(wù)部門人員3天（含）以內(nèi)的請假，由部門負(fù)責(zé)人審批；請假3天以上、7天（含）以內(nèi)的，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核同意后，須報(bào)部門分管領(lǐng)導(dǎo)審批；請假7天以上須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假申請經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，請假員工須在休假前持《請假單》及時(shí)到行政人事部備案，否則請假不予生效。
    2、各管理部門及市場業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人請假3天（含）以內(nèi)，由部門分管領(lǐng)導(dǎo)審批，請假3天以上須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并須在休假前及時(shí)到行政人事部備案。
    3、生產(chǎn)部門員工請假在5天（含）以內(nèi)的，由車間主管負(fù)責(zé)審批；請假在5天以上、15天（含）以內(nèi)的，經(jīng)車間主管審核同意后，由生產(chǎn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)審批；請假15天以上，須報(bào)經(jīng)部門分管領(lǐng)導(dǎo)（總經(jīng)理）批準(zhǔn)。員工請假經(jīng)審批同意后，須在休假前持《請假單》及時(shí)到行政人事部備案，否則請假不予生效。
    4、生產(chǎn)部主管請假在3天（含）以內(nèi)的，由生產(chǎn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)審批；請假3天以上，須報(bào)經(jīng)部門分管領(lǐng)導(dǎo)（總經(jīng)理）批準(zhǔn)；生產(chǎn)部經(jīng)理請假，須報(bào)部門分管領(lǐng)導(dǎo)（總經(jīng)理）審批，并在休假前持《請假單》到行政人事部備案。
    五、請假類別。
    1、病假。
    員工請病假應(yīng)持區(qū)級(jí)以上醫(yī)療單位（或公司指定就診醫(yī)院）出具的診斷證明和病假單辦理請假手續(xù)。休病假期間，公司按員工基本工資的60%發(fā)放工資。休病假半年未能正常上班者，公司將予辦理病退離職手續(xù)。如國家或地方法律法規(guī)另有規(guī)定的，則按相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。
    2、事假。
    員工請事假必須說明請假事由，填寫《請假單》，按請假申請程序和審批權(quán)限經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。事假的最小請假單位為半天，事假為無薪假（不享受工資、補(bǔ)貼及獎(jiǎng)金）；請假期間，按事假實(shí)際天數(shù)全額扣除相應(yīng)天數(shù)的工資，年累計(jì)事假30天（含）以上者，不享受年終獎(jiǎng)待遇；員工連續(xù)請事假滿30天者，公司將與其解除勞動(dòng)關(guān)系。
    3、工傷假。
    因工負(fù)傷需住院的員工，須在指定醫(yī)院就醫(yī)，由該醫(yī)院出具證明，確定其休息時(shí)間。工傷假期間的員工工資福利待遇，按國家及上海地方政府有關(guān)政策及規(guī)定執(zhí)行。
    4、婚假。
    員工試用期滿且結(jié)婚登記日在本公司入職后的可以享受婚假。員工休婚假，須本人憑結(jié)婚登記證，并提前一個(gè)月提出申請，公司給予婚假3天；男女雙方若符合晚婚條件（男25周歲，女23周歲），除享受國家法定3天婚假外，另加晚婚假7天，休假時(shí)間連續(xù)計(jì)算（包括雙休日）。
    婚假應(yīng)在結(jié)婚登記之日后半年內(nèi)一次性休完，逾期不休作自動(dòng)放棄?；榧倨陂g的員工工資福利待遇不變。
    5、產(chǎn)假及哺乳假。
    女職工在合同期內(nèi)生育，其產(chǎn)假及哺乳假按國家及地方計(jì)劃生育有關(guān)政策執(zhí)行。
    6、喪假。
    員工的直系親屬（父母、配偶、子女、岳父母、公婆）亡故可享有3天喪假；員工的近親屬（祖父母、外祖父母、兄弟姐妹及本人直接供養(yǎng)的家屬）亡故可享有1天喪假；喪假期間的員工工資福利待遇不變。
    7、年休假。
    根據(jù)國家規(guī)定，職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天，休假期間的員工工資福利待遇不變（聘用及臨時(shí)用工人員除外）。根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際情況，員工的年休假原則上在每年的春節(jié)前后由公司統(tǒng)一進(jìn)行安排。員工如不服從公司統(tǒng)一休假安排的，作自動(dòng)放棄休假處理；員工不遵守放假及上班時(shí)間規(guī)定，不按要求準(zhǔn)時(shí)上班的，將按曠工或解除勞動(dòng)關(guān)系處理。
    六、其它規(guī)定。
    1、為維護(hù)員工身心健康，使其以更好的精神面貌投入工作，各管理部門、市場業(yè)務(wù)部門人員及生產(chǎn)部、倉庫等主管以上人員原則上每周休息不少于1天。為確保公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，員工每周休息日在月度內(nèi)不得進(jìn)行累積休息；同時(shí)，為體現(xiàn)企業(yè)對員工的人性化管理，因工作原因造成休息日（本休）應(yīng)休未休的，每月可以積休1天在當(dāng)季內(nèi)換休使用，逾期作自動(dòng)放棄，每季度末累計(jì)積休天數(shù)不得超過3天，；公司有權(quán)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要以小時(shí)、半個(gè)工作日、1個(gè)工作日為單位合理安排員工提前使用其積休，員工應(yīng)予理解和支持。生產(chǎn)部門其他員工可根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)安排和計(jì)件工作制實(shí)行情況，參照本規(guī)定或按另行制定的具體實(shí)施辦法執(zhí)行。
    2、員工必須做到事前請假，事后銷假。因事不能上班時(shí)，必須提前1天履行書面請假手續(xù)，如遇特殊情況事先無法辦理請假手續(xù)的，須以電話向部門主管請示并得到批準(zhǔn)，事后立即補(bǔ)辦手續(xù)。如未辦手續(xù)擅自離開崗位，或假期屆滿仍未銷假、續(xù)假者，均以曠工論處，曠工1天扣除3天工資，連續(xù)曠工3天或一年累計(jì)曠工7天按開除處理。
    3、各部門負(fù)責(zé)人、主管及員工請假前均須事先落實(shí)本人請假期間的工作代理人，并提前做好工作交接，以確保其崗位及負(fù)責(zé)的相關(guān)工作正常開展。
    4、員工請假、調(diào)休以半天（4小時(shí)工作時(shí)間）起算，按照先加班后調(diào)休的原則，在當(dāng)月完成，不得累計(jì)。一年請假累計(jì)不得超過30天（病假、工傷除外）。對于請假超過30天的員工，將作為年度是否給予員工加薪、晉升的重要考核依據(jù)。
    本制度自公布之日起試行，由公司行政人事部負(fù)責(zé)解釋、修訂和完善。
    小型公司員工管理制度篇六
    為了創(chuàng)造一支以店面利益至高無上準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位客戶公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守!
    第一章總則。
    第一條、為加強(qiáng)公司的人事管理，明確人事管理權(quán)限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。
    第二條、適用范圍：本規(guī)定適用公司全體員工，即公司聘用的全部從業(yè)人員。
    第三條、除遵照國家有關(guān)法律規(guī)定外，本公司的人事管理，均依本制度規(guī)定辦理。
    第二章任用。
    第一條、所有招聘錄用的新員工正式上班當(dāng)日先報(bào)到，報(bào)到的日期，即起薪日。
    第二條、報(bào)道當(dāng)天所有新員工須攜帶：兩張一寸免冠照片;身份證原件和復(fù)印件;學(xué)歷證明原件和復(fù)印件。
    第三條、員工試用。
    1、新員工一般有三個(gè)月的試用期。
    2、新員工試聘期間可以請事假和病假，但試聘期按請假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的員工要求辭職，沒有工資。
    3、新員工在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次(含三次)以上，即隨時(shí)解聘。
    4、其它獎(jiǎng)罰按相應(yīng)的規(guī)章制度辦理，1—30日為計(jì)算月，每x日為薪金發(fā)放日。
    第四條、調(diào)遷。
    1、基于業(yè)務(wù)上之需要，可隨時(shí)調(diào)遷員工之職務(wù)或服務(wù)地點(diǎn)，員工不得借故推諉。
    2、調(diào)任人員應(yīng)依限辦理交代并報(bào)到完畢，如人員逾限三日，即視同自動(dòng)辭職。
    3、調(diào)任人員在接任者未到前離職時(shí)，其所遺職務(wù)由領(lǐng)導(dǎo)指定之其他人員代理。
    4、調(diào)任人員之薪給自到新職日起，按日計(jì)算。
    第三章服務(wù)。
    第一條、服從分配服從管理、不得損毀店面形象、透露店面機(jī)密;精神飽滿地進(jìn)入工作狀態(tài)，不得面帶倦意，坐姿、立姿都要做到大方得體。
    第二條、熱情接待每位客戶。微笑是每個(gè)銷售人員的基本表情，面對客戶應(yīng)表現(xiàn)出熱情、真誠、親切、友好、專業(yè)，不準(zhǔn)不理不睬。
    第三條、了解各產(chǎn)品的性能，向客戶合理的介紹。(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)。
    第四條、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償，偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理。
    第四章獎(jiǎng)罰。
    第一條、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次。
    第二條、上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次。
    第三條、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次。
    第四條、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%。
    第五條、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本店面形象;遲到30分鐘扣50元，30分鐘之后扣100元，早退人員扣100元，曠工一天扣除三天工資，曠工三日當(dāng)自動(dòng)離職處理。遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況，屬實(shí)的，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可不按遲到早退處理。
    第六條、工作時(shí)接聽私人電話不得超過5分鐘，不許用店面電話打私人電話，如有違反1次罰款20元，下次再犯則罰款50元。上班時(shí)間不得穿拖鞋，不可在店面內(nèi)抽煙。
    第五章離職與解聘。
    第一條、公司根據(jù)員工的表現(xiàn)或經(jīng)營策略，需要解聘員工，應(yīng)提前五天通知被解職的員工。
    第二條、員工要求調(diào)離本公司，應(yīng)提前向領(lǐng)導(dǎo)提出離職申請，在未得到批準(zhǔn)前，應(yīng)繼續(xù)工作，不得先行離職，否則扣發(fā)相應(yīng)工資。
    第三條、員工因違反了公司規(guī)章制度或試用不合格而被解聘的，由其領(lǐng)導(dǎo)通知被解聘人員辦理離職手續(xù)。
    第四條、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下:。
    1、連續(xù)礦工;。
    2、拒客;。
    3、泄露本公司機(jī)密;。
    4、偷盜本公司財(cái)物者;。
    第五條、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機(jī)密，如對本公司造成不良后果責(zé)任將由對方負(fù)責(zé)，并向有關(guān)單位提起訴訟!
    第一條、員工工作守則包括。
    1、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。
    2、樹立服務(wù)意識(shí)，始終面向市場，面向用戶,提供具有“國際品質(zhì)、名牌服務(wù)、物超所值”的信息產(chǎn)品。
    3、牢記“用戶第一”的原則，主動(dòng)、熱情、周到的為顧客服務(wù)，努力讓顧客滿意。
    4、員工要具備創(chuàng)新能力，通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。
    5、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命，實(shí)行四小時(shí)答復(fù)制(即所有上級(jí)安排的任務(wù)，均須在四小時(shí)內(nèi)答復(fù)工作進(jìn)度)。
    6、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。
    7、具有堅(jiān)韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。
    8、要善于協(xié)調(diào)，融入集體，有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家。
    9、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個(gè)人品質(zhì)。
    10、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。
    第二條、員工遵守的行為準(zhǔn)則包括：
    1、員工應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度。
    2、員工應(yīng)服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理，應(yīng)請示上級(jí)，遵照指示辦理。
    3、員工應(yīng)盡職盡責(zé)、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進(jìn)取。
    4、員工應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密。
    5、遵守四小時(shí)復(fù)命制，把1%做到100%。
    6、員工不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)或與工作無關(guān)的活動(dòng)。
    7、員工不得損毀或非法侵占公司財(cái)務(wù)。
    8、員工必須服從上級(jí)命令，有令即行。如有正當(dāng)意見，應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙，必須協(xié)同辦理，應(yīng)遵從上級(jí)指揮，予以協(xié)助。
    9、在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點(diǎn)，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn)。
    10、公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作，互相信任，互相學(xué)習(xí)，溝通思想，交流感情。
    11、遵紀(jì)守法，遵守公共道德，對外交往要有理、有利、有節(jié)。
    第三條、工作時(shí)間八不準(zhǔn)：
    1、不準(zhǔn)聊天、吵鬧;。
    2、不準(zhǔn)無故離崗、串崗;。
    3、不準(zhǔn)打私人電話閑聊天;。
    4、不準(zhǔn)唱歌、聽音樂;。
    5、不準(zhǔn)看閑書、玩游戲;。
    6、不準(zhǔn)上班時(shí)間辦私事;。
    7、不準(zhǔn)遲到、早退、曠工;。
    8、不準(zhǔn)瀆職、失職，貽誤公務(wù)。
    第七章職責(zé)。
    第一條、崗位職責(zé)：
    1.維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;。
    2.嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗;。
    3.維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列;。
    4.合理控制人事成本，保持員工工作的高效率;。
    5.維持商場良好的顧客服務(wù);。
    6.加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;。
    7.審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。
    第二條、主要工作。
    1.全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作;。
    2.制訂門店銷售、毛利計(jì)劃，并指導(dǎo)落實(shí);。
    3.傳達(dá)并執(zhí)行營運(yùn)部的工作計(jì)劃;。
    4.負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通;。
    5.負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選撥和考評(píng);。
    6.指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績;。
    8.嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營運(yùn)成本，樹立“低成本”的經(jīng)營觀念;。
    9.進(jìn)行庫存管理，保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放;。
    10.督促門店的促銷活動(dòng);。
    11.保障營運(yùn)安全，嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng);。
    12.負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn);。
    13.授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù);。
    14.負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。
    第三條、輔助工作：
    1.指導(dǎo)其它人員的在職培訓(xùn);。
    2.協(xié)助上級(jí)有關(guān)公共事務(wù)的處理;。
    3.向公司反饋有關(guān)營運(yùn)的信息。
    第四條、重大違紀(jì)如下：
    1、曠工、擅離職守;。
    2、拒客、與客戶發(fā)生摩擦，遭客戶投訴;。
    4、偷盜公司財(cái)物、損害公司利益;。
    5、員工之間相互挑撥離間、相互吵鬧。
    第一條、實(shí)行每天工作10小時(shí),每月4個(gè)工作日休假。(上午上班時(shí)間為8時(shí)00分，下班時(shí)間為18時(shí)00分)。
    第二條、考勤實(shí)行打卡制度，員工上、下班均需打卡(共計(jì)每日2次)。員工應(yīng)親自打卡，不得幫助他人打卡和接受他人幫助打卡。
    第三條、事假。
    1、員工請事假必須提前申請，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可休假，否則按曠工處理。
    2、事假按照日工資標(biāo)準(zhǔn)扣除。
    3、事假可以用加班加點(diǎn)時(shí)間調(diào)休，但必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，經(jīng)批準(zhǔn)的調(diào)休事假可不扣發(fā)。
    4、員工在工作時(shí)間遇有緊急情況需要本人離開崗位處理的，不能及時(shí)提前請假的應(yīng)于3小時(shí)內(nèi)打電話通知領(lǐng)導(dǎo)。
    第四條、節(jié)假。
    1、下列日期為例假日：
    1.1、元旦;。
    1.2、春節(jié);。
    1.3、國際勞動(dòng)節(jié);。
    1.4、國慶節(jié)。
    2、前條所列假日休息天數(shù)應(yīng)視具體情況而定，但其間之工作應(yīng)按加班辦理。
    本制度如有未盡事宜，可以隨時(shí)做出合理的調(diào)整。
    公司宗旨：敏銳觀察和自我創(chuàng)新，以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格，以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念，以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)!
    小型公司員工管理制度篇七
    為了創(chuàng)建一支提高公司利益為準(zhǔn)則的高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)，服務(wù)于每一位學(xué)員和家長，并且使員工和公司得到共同的發(fā)展，公司制定了以下嚴(yán)格的規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守!
    一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神，尊重上級(jí)、不得越級(jí)打小報(bào)告、有任何正確的建議或想法，通過書寫文字報(bào)告的形式交與上級(jí)部門，公司將做出合理的回復(fù)。
    二、服從管理、服從分配、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密。
    三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司的形象。
    四、公司實(shí)行輪流值班制度，員工要服從安排并完成該時(shí)段要求完成的工作，不相互推諉。
    五、上課時(shí)間非工作電話不準(zhǔn)接聽，上班時(shí)間不準(zhǔn)長時(shí)間聊私人電話，衛(wèi)生實(shí)行輪流制，必須做到整潔清爽。
    六、認(rèn)真聽取每位學(xué)員和家長的意見和建議，損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償，偷竊公司財(cái)物者交于公安部門處理。
    2、對公司的業(yè)務(wù)非常熟悉，耐心地介紹，如有不清楚的地方向同事請教;(工作中語言——不好意思!請稍等!對不起!路走輕、說話輕)。
    3、每位老師及前臺(tái)，在工作中要對學(xué)生負(fù)責(zé)，學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)束后還要注意后期服務(wù)工作。
    公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面的待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)的員工予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
    第一條為加強(qiáng)本公司隊(duì)伍建設(shè)，提高員工的基本素質(zhì)，制定本規(guī)定。
    第二條本公司系統(tǒng)所有員工分為兩大類：正式員工和短期聘用員工。正式員工是本公司系統(tǒng)員工的主體，享受本公司制度中所規(guī)定的各種福利待遇，短期聘用員工指具有明確聘用期的兼職員工、臨時(shí)工以及少數(shù)特聘人員，其享受待遇由聘用合同書中規(guī)定，短期聘用員工聘用期滿后，若愿意繼續(xù)受聘，凈本公司同意后，可與本公司續(xù)簽聘用合同，正式員工和短期聘用員工均應(yīng)與本公司簽訂合同。
    第三條本公司需特聘員工時(shí)，提倡公開從社會(huì)求職人員以及從事本專業(yè)的在職教師或在職員工中擇優(yōu)錄用，也可由內(nèi)部員工引薦，內(nèi)部引薦人員獲準(zhǔn)聘用后，引薦人必須立下?lián)?BR>    第四條從事管理和教學(xué)工作的正式員工一般須滿足下述條件：
    (一)?？埔陨蠈W(xué)歷;。
    (二)一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;。
    (三)年齡一般在45歲以下，特殊情況不超過55歲;。
    (五)無不良行為記錄;。
    特殊情況人員，應(yīng)屆畢業(yè)生等人員需經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可考慮聘用。
    第六條試用人員必須呈交下述材料。
    (一)由公司統(tǒng)一發(fā)給并填寫招聘表格。
    (二)學(xué)歷、職稱證明。
    (三)個(gè)人簡歷。
    (四)近期照片2張。
    (五)身份證復(fù)印件。
    第七條試用人員在試用期內(nèi)待遇規(guī)定如下：
    (一)基本工資待遇。
    (二)試用人員不享有保險(xiǎn)、生活補(bǔ)助等待遇。
    第八條試用人員經(jīng)使用考核合格后，可轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)其工作能力和崗位重新確定后，享受正式員工各種待遇;員工轉(zhuǎn)正后，試用期計(jì)入工齡，試用不合格者，可延長期使用期限或者決定不予聘用，對于不予聘用者，不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)，試用人員不得提出任何異議。
    二、崗位責(zé)任制度。
    1、保質(zhì)、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，每天堅(jiān)持寫工作日志及心得。
    2、熱誠、謙遜、耐心地服務(wù)于學(xué)員及家長。
    3、維護(hù)公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的安全，保障正常使用。
    4、隨時(shí)整理客戶信息文檔、資料及電腦內(nèi)存文件，確保不丟失。工作中因疏忽，酌情處理，因個(gè)人原因造成損失，應(yīng)有責(zé)任賠償或從工資里扣除。
    5、及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程及學(xué)員情況。
    6、領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù)應(yīng)盡力完成，如上班時(shí)間完不成的應(yīng)主動(dòng)加班完成。
    7、因個(gè)人原因給工作的下一環(huán)節(jié)造成影響，相關(guān)人員有義務(wù)馬上到位予以解決，同事之間互幫互助。
    8、因教學(xué)培訓(xùn)工作的特殊性，開課期間，員工休息日為輪流作息，每周休息一天，其休息日需根據(jù)工作需要合理的安排。嚴(yán)格請假制度，員工因病或有重要事情需要處理，需提前向公司請假，以便公司及時(shí)調(diào)整課程及代課老師的安排，不請假者按曠工處理，造成不利影響或損失，需要承擔(dān)賠償責(zé)任。
    公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益，支付能力及社會(huì)物價(jià)漲跌情況，根據(jù)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績調(diào)整工資金額。
    (一)工資結(jié)構(gòu)：基本工資+全勤獎(jiǎng)+績效工資。
    (二)教學(xué)及宣傳獎(jiǎng)：根據(jù)個(gè)人能力，通過對教學(xué)質(zhì)量的考核以及學(xué)員的反饋，制定教學(xué)獎(jiǎng)，金額0000/月;根據(jù)日常個(gè)人宣傳和招生的情況，給予每招生一個(gè)學(xué)員50-200元的獎(jiǎng)勵(lì)。
    (三)工資發(fā)放時(shí)間:工資發(fā)放時(shí)間為每月15日，如發(fā)薪日正好趕上休。
    息日或者節(jié)假日，工資會(huì)提前或延后發(fā)放。如對當(dāng)月工資有異議者，應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出。為了便于管理，公司采用壓薪制(半月工資)，待員工合理離職以后，予以退還。員工有以下情形者，不予退還：
    1、離職時(shí)，為提前半月提出，影響公司人員分配;。
    2、擅自離職，手頭工作未交接，影響全局工作;。
    3、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，被開除?；蛴胁环ㄐ袨檎?，追究法律責(zé)任。
    四、福利待遇。
    1、各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)需在公司工作三個(gè)月以上，工作中有良好表現(xiàn)，個(gè)人檔案、身份證明齊全，公司根據(jù)員工的績效考核、業(yè)務(wù)水平、出勤率等綜合因素考慮。
    2、員工轉(zhuǎn)正后發(fā)放伙食補(bǔ)助。
    3、根據(jù)節(jié)假日不同，發(fā)放福利物品或者補(bǔ)助。
    五、人事考核制度。
    第一條目的。
    (一)本規(guī)定旨在長期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地推行人事考核工作。
    (二)本規(guī)定的目的是要通過對職工在一定時(shí)期內(nèi)所表現(xiàn)出來的工作業(yè)務(wù)能力，以及努力程度的評(píng)價(jià)，找出并確定人才開發(fā)的方針、政策，改善原有的教育培訓(xùn)工作，進(jìn)而促進(jìn)人事管理工作的公正和民主，提高工作熱情和工作效率。
    第二條考核范圍。
    (一)人事考核——對職工的上班下班時(shí)間進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。
    (二)態(tài)度考核——對職工在職務(wù)工作中表現(xiàn)出的工作態(tài)度進(jìn)行觀察、分析和評(píng)價(jià)。
    (三)能力考核——通過職務(wù)工作行為，觀察、分析和評(píng)價(jià)職工具有的能力。
    (四)成績考核——對職工分擔(dān)的職務(wù)情況、工作完成情況進(jìn)行觀察、分析和評(píng)價(jià)。
    第三條考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)。
    人事考核由公司的指紋考勤機(jī)執(zhí)行，其他考核由人事負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)考核的統(tǒng)計(jì)與執(zhí)行事務(wù)。
    第四條考核者的原則立場。
    為了使人事考核公正合理的進(jìn)行，考核者必須遵守下列各原則：
    (一)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。
    (二)必須清除對被考核者的好惡感、同情心等偏見，排除對上、對下的各種顧慮，在自己的信念基礎(chǔ)上做出評(píng)價(jià)。
    (三)不對考核期以及職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。
    (四)考核者應(yīng)該根據(jù)自己得出的評(píng)價(jià)結(jié)論，對被考核者進(jìn)行揚(yáng)長補(bǔ)。
    短的指導(dǎo)教育。
    (五)考核等級(jí)。
    (一)s——出色，不可挑剔(超群級(jí))。
    (二)a——滿意，不負(fù)眾望(優(yōu)秀及)。
    (三)b——稱職，令人心安(較好級(jí))。
    (四)c——有問題,需要注意(較差級(jí))。
    (五)d——危險(xiǎn)，勉強(qiáng)維持(很差級(jí))。
    對于連續(xù)兩個(gè)月考核成績?yōu)閐的，將給于警告處分，警告后考核成績依然為d級(jí)的，可予以開除。
    第一條、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退(上下班時(shí)間必須打卡，每天三次，分別為：早上上班時(shí)間、下午上班時(shí)間及下班時(shí)間)，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出上課時(shí)，需做好安排并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，員工因私事請假必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，因病請假需出具醫(yī)院證明，請假員工事畢后，需向批準(zhǔn)人銷假，上述均應(yīng)采用書面形式，未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
    第二條、上班時(shí)間為早上8：00——12：00，下午1：30——5：30。
    上班時(shí)間開始后30分鐘到班者按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半天論處;提前30分鐘下班者，按早退論處;超過30分鐘者，按曠工半天論處。如遇大雨大雪大霧等惡劣天氣時(shí)，正常上班時(shí)間30分鐘內(nèi)可不算遲到，如遇其他突發(fā)事件，不能按時(shí)到班的情況，需向公司電話說明，否則按遲到或曠工論處。
    第三條、全勤獎(jiǎng)100元。一個(gè)月內(nèi)遲到、早退達(dá)3次者，扣發(fā)一天工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者，扣發(fā)兩臺(tái)你工資;累計(jì)5次以上10次以下者，扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)10次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
    第四條、曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資和獎(jiǎng)金;每月曠工一天者，扣發(fā)5天的基本工資和獎(jiǎng)金，并給于一次通報(bào)批評(píng);每月累計(jì)曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資和獎(jiǎng)金，并給與嚴(yán)重警告一次;每月累計(jì)曠工3天者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資和獎(jiǎng)金，并給予留用查看處分;每月累計(jì)曠工3天以上者，領(lǐng)導(dǎo)找其談話，不能改正者，堅(jiān)決予以辭退。
    第五條、每個(gè)月進(jìn)行評(píng)選優(yōu)秀員工，獎(jiǎng)勵(lì)200元。(條件：必須全勤員工、本職工作上表現(xiàn)優(yōu)秀)。
    第六條、衛(wèi)生為輪流制，輪流期間，衛(wèi)生不清潔扣罰10元/次。個(gè)人衛(wèi)生，工作完畢以后未整理干凈者扣罰10元/次。
    第七條、上班時(shí)間不得有嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、打游戲等影響本公司形象的行為。違者扣罰10元/次。
    濟(jì)賠償責(zé)任，造成嚴(yán)重影響及損失者，將移交相關(guān)部門處理。
    七、辭職條件。
    1、員工合同期滿以后方可離職，離職將發(fā)放所有工資，上繳公司用品等。
    2、未滿合同期限，如需離職者，必須提前半個(gè)月提交辭職報(bào)告，書寫詳細(xì)理由，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離職，離職后只發(fā)放基本工資，其他雜物費(fèi)等予以扣除。
    八、辦公用品集中采購管理辦法。
    為加強(qiáng)公司專業(yè)化、規(guī)范化管理，保證日常辦公需求、控制費(fèi)用支出，公司將對所需的辦公用品實(shí)行集中采購，分級(jí)管理的辦法。
    (一)、審批權(quán)限。
    購置辦公用品、維修配件等，500元以下的由專門負(fù)責(zé)人員經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后進(jìn)行購置。500元以上的一律寫書面請示，經(jīng)由領(lǐng)導(dǎo)審批后，方可購置。
    (二)、辦公用品的集中采購范圍。
    辦公所需低值易耗品、辦公用品、電腦、電腦耗材、電腦零部件、印刷品、工作服及公司范圍內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng)所需物品均屬于集中采購的范圍。
    (三)、集中采購程序。
    1、一般情況是在本月除將本月所需的物品報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后由專人采購(500元以上的書面申請)。
    2、采購金額在500元以上的把書面申請交經(jīng)理審批后實(shí)施采購。
    3、物品采購以后，個(gè)人領(lǐng)用時(shí)，需做好領(lǐng)用登記。
    (四)、采購實(shí)施工程中的注意事項(xiàng)：
    1、書面請示需寫明原因、用途、價(jià)格、名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、金額等。
    2、采購實(shí)施過程中要注意貨比三家的原則進(jìn)行，注意成本的控制。
    3、個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄或外借，工作調(diào)動(dòng)時(shí)，必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價(jià)賠償。
    小型公司員工管理制度篇八
    第一條為增強(qiáng)公司員工主人翁職責(zé)感，提高遵紀(jì)守法的自覺性，維護(hù)公司和員工的利益，避免發(fā)生事故，保證各項(xiàng)工作的順利完成，特制訂本制度。
    第二條本制度作為公司基本準(zhǔn)則，全體員工務(wù)必嚴(yán)格遵守。
    第三條本制度面前人人平等。
    第四條全體員工須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，愛護(hù)公物，團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成各項(xiàng)任務(wù)。
    第五條凡各單位（職能部門、分公司）制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度，經(jīng)分管副總簽字后到企管處審核、備案，報(bào)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)下發(fā)。
    第六條勞動(dòng)紀(jì)律。
    （一）全體員工須嚴(yán)格遵守班前班后點(diǎn)名的考勤制度。
    （二）上下班須按時(shí)點(diǎn)名，不得早退、遲到。
    第七條請假制度。
    （一）員工有事須向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請假。
    （二）請假須寫請假條，禁止以其它方式請假。重病、意外事故等，須持相關(guān)證明事后補(bǔ)假。
    （三）員工本人結(jié)婚或直系親屬（指有直接血統(tǒng)關(guān)系或婚姻關(guān)系的父母、夫妻、子女）喪事，準(zhǔn)假三天，工資予以編制。
    （四）凡貼合計(jì)劃生育政策的育齡婦女，休產(chǎn)假期為十八個(gè)月，任何人不得私自縮短產(chǎn)假假期或以其它理由、形式請長假休產(chǎn)假。
    1、休產(chǎn)假時(shí)，須持有效診斷證明，到工會(huì)領(lǐng)取《產(chǎn)假申請表》，經(jīng)所在單位、人力資源處簽章后，交工會(huì)備案。
    2、凡已參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的休假人員，須及時(shí)按月度交納個(gè)人應(yīng)交保險(xiǎn)費(fèi)，以連續(xù)計(jì)算保險(xiǎn)交費(fèi)年限。
    3、休產(chǎn)假超過規(guī)定期限的人員，須提出書面申請（產(chǎn)假期限最長不超過二年，即續(xù)假最長時(shí)間為半年），經(jīng)工會(huì)研究決定后方可續(xù)假，否則按自動(dòng)離職處理。
    4、復(fù)工時(shí)，須到工會(huì)領(lǐng)取《產(chǎn)假復(fù)工申請表》，經(jīng)工會(huì)簽章后，交人力資源處待工。
    5、人力資源處組織已被接收的復(fù)工人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，復(fù)工人員考核合格后方可上崗。
    （五）請病假三天以上者須持醫(yī)生證明，請病假三個(gè)月以上者，復(fù)工須持醫(yī)生健康證明。
    （六）批假權(quán)限（停工權(quán)限同請假，請假簽字須逐級(jí)批準(zhǔn)）。
    1、員工請假三天（含三天）以下者，由各部門主管（車間主任）簽字批準(zhǔn)；
    2、員工請假三天以上七天（含七天）以內(nèi)者，部門經(jīng)理（分公司經(jīng)理）簽字批準(zhǔn)；
    3、員工請假七天至三個(gè)月（含三個(gè)月）者，由分管副總簽字批準(zhǔn)；
    4、員工請假三個(gè)月以上者，由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
    （七）凡請假時(shí)間較長，所得工資不足以扣除個(gè)人應(yīng)交養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)者，須到人力資源處辦理保險(xiǎn)費(fèi)預(yù)交或補(bǔ)交手續(xù)，以連續(xù)計(jì)算保險(xiǎn)交費(fèi)年限。
    第八條工作紀(jì)律。
    （一）上班時(shí)間，無部門負(fù)責(zé)人（車間主任、副處長級(jí)或以上人員）簽字批準(zhǔn)的出門證不得出廠。
    （二）因事晚來，須提前將車間主任、副處長級(jí)或以上人員簽字批準(zhǔn)的證明交門衛(wèi)。
    （三）車間主任、副處長級(jí)及以上人員出入廠區(qū)，須由本人到門崗簽字。
    （四）工作時(shí)間須做到“五不準(zhǔn)”。
    1、不準(zhǔn)睡崗、脫崗、串崗；
    2、不準(zhǔn)吃零食；
    3、不準(zhǔn)打鬧、閑聊；
    4、不準(zhǔn)干私活；
    5、不準(zhǔn)自行組織文體活動(dòng)。
    第九條組織紀(jì)律。
    （一）全體員工須無條件服從組織分配，上級(jí)對下級(jí)負(fù)責(zé)，下級(jí)對上級(jí)負(fù)責(zé)。
    （二）員工享有“六項(xiàng)權(quán)利”：
    1、有了解所從事工作中潛在的危險(xiǎn)和可能造成事故的權(quán)利；
    2、有對危害生命安全的行為批評(píng)、檢舉、控告的權(quán)利；
    3、有獲得保障自身健康、良好的勞動(dòng)條件和使用勞動(dòng)保護(hù)用品用具的權(quán)利；
    4、有遇到生命安全侵害時(shí)緊急避險(xiǎn)的權(quán)利；
    5、有對班前不講安全拒絕上崗的權(quán)利；
    6、有違章指揮拒絕作業(yè)的權(quán)利。
    第十條生產(chǎn)紀(jì)律。
    （一）須認(rèn)真保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
    （二）須認(rèn)真如實(shí)填寫原始記錄，不準(zhǔn)弄虛作假、隨意涂改。
    （三）須嚴(yán)格執(zhí)行工藝標(biāo)準(zhǔn)和安全操作規(guī)程。
    第十一條安全、消防、保衛(wèi)工作遵照每年的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    第十二條產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)等遵照質(zhì)量體系運(yùn)行的有關(guān)文件執(zhí)行。
    第十三條對來公司聯(lián)系業(yè)務(wù)（工作）者，門衛(wèi)首先與其業(yè)務(wù)部門電話聯(lián)系，經(jīng)同意后填寫《來客登記》，并辦理貴賓證后方可進(jìn)入辦公區(qū)。
    第十四條外來人員進(jìn)入一般生產(chǎn)區(qū)，須經(jīng)副總同意由相關(guān)人員陪同；外來人員進(jìn)入特殊生產(chǎn)區(qū)，須經(jīng)授權(quán)副總同意由相關(guān)人員陪同。
    第十五條員工上班時(shí)間不準(zhǔn)會(huì)客，確有特殊狀況者，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后，方可會(huì)客。
    第六章標(biāo)志牌管理。
    第十六條員工標(biāo)志牌由企管處統(tǒng)一管理，任何部門或個(gè)人不得私自制造、更改。
    第十七條如標(biāo)志牌丟失補(bǔ)辦，須交費(fèi)10元。
    第十八條全體員工出入廠區(qū)須佩戴標(biāo)志牌。
    第十九條不準(zhǔn)借（借給）他人標(biāo)志牌。
    第二十條防止和排除事故有功或在搶險(xiǎn)、防盜等方面，不顧個(gè)人安危，使公司利益免受損失者。
    第二十一條努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，在工作中有發(fā)明革新或提出合理化推薦，被采納且獲得較好效果者。
    第二十二條愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，堵塞漏洞，節(jié)約資金等方面有顯著貢獻(xiàn)者。
    第二十三條透過各種形式勇于同違反本制度和違法犯罪行為做斗爭，大膽揭發(fā)壞人壞事者。
    第二十四條“違紀(jì)”分為輕微違紀(jì)、一般違紀(jì)、嚴(yán)重違紀(jì)三種。
    第二十五條“違紀(jì)”處理方式分別為：口頭警告、書面警告、單位處分、公司處分四種。
    （一）口頭警告：視狀況給予口頭警告，違紀(jì)者如能認(rèn)清錯(cuò)誤，當(dāng)場改正，不再進(jìn)行任何書面處分。
    （二）書面警告：查獲的輕微違紀(jì)者，如認(rèn)錯(cuò)態(tài)度不好，又不能誠心改正錯(cuò)誤則以書面形式下到所屬單位，由單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行教育，不做任何罰款處理，單位須將處理意見回到相關(guān)單位備案。
    （三）單位處分：一般違紀(jì)，相關(guān)單位查獲后，全權(quán)由違紀(jì)者所屬單位自行處理，視狀況教育、罰款，并將處理意見回到相關(guān)單位備案。
    （四）公司處分：嚴(yán)重違紀(jì)，公司須罰款處理。
    （五）凡一個(gè)月內(nèi)第二次違紀(jì)者，給予該違紀(jì)雙倍罰款。
    第二十六條本制度由公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)修改并解釋。
    第二十七條本制度有公司總經(jīng)理簽名蓋章后生效。
    第二十八條本制度自x年x月x日開始施行。以前公司公布的制度與本制度相抵觸的，以本制度為準(zhǔn)。
    小型公司員工管理制度篇九
    一直以來，人們對大型公司的管理都非常稱道，對小型公司的管理都認(rèn)為比較簡單。這話說得有一定的道理，畢竟小型公司的人比較少，相對來說，管理的范圍和直徑比較小一些，能比較有效地執(zhí)行和監(jiān)管。但是，如果據(jù)此認(rèn)為小型公司的管理就比較容易，那就不對了，相對于大型公司的高素質(zhì)的員工、健全的管理制度、按部就班的工作流程來說，小型公司的員工素質(zhì)不太高、制度不多而且難以執(zhí)行、職責(zé)也分不清等等來說，小型公司的管理難度實(shí)際上要比大型公司難很多。比如說，大型公司的老板可以出差休假幾個(gè)月，公司照常運(yùn)轉(zhuǎn)，而小型公司的老板出差休假十天半個(gè)月，公司就會(huì)亂做一團(tuán)。那么如何進(jìn)行小型公司的管理，主要有以下幾個(gè)方面：
    基本的管理制度包括人事制度、薪酬制度、工作流程、部門管理規(guī)定等等。這些制度之所以稱為基本管理制度，是因?yàn)檫@是保證公司正常運(yùn)營的基本保障，是必須的。比如說：招聘一個(gè)什么樣的人擔(dān)任什么樣的崗位，需要制定怎樣的薪酬制度，上下班時(shí)間、工作內(nèi)容，還有，不同的部門要根據(jù)實(shí)際情況做一個(gè)部門管理規(guī)定等等。這些制度對于很多小型公司來說，有的形成了文字，有的是老板口頭通知員工，并在員工心中形成了習(xí)慣。但是，如果公司要作大作強(qiáng)，從一開始就應(yīng)該形成公司的文字制度，并隨著公司的發(fā)展而不斷變化和完善。為以后公司發(fā)展成大公司了，進(jìn)行制度管理的“法治”階段打下基礎(chǔ)。
    “大公司靠制度管人，小公司靠老板管人”。所以，小型公司的人性化管理就非常重要，“人性化”主要表現(xiàn)為老板的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)魅力、處事能力、管控能力等等。有很多小型公司，員工和老板稱兄道弟，關(guān)系非常融洽，就是人們常說的“人治”?！叭诵曰迸c“人治”是不一樣的，“人治”沒有規(guī)章制度或說制度存在于員工的“心中”，“人性化”是有制度的，但是不僅僅依賴制度，還有老板的為人處事的作風(fēng)起很重要的作用。可以說，很多小型公司在開始時(shí)都是“人治”，慢慢到“人性化”和制度管理階段，最后發(fā)展到制度化管理的“法治”階段。
    人們常說企業(yè)最重要的資產(chǎn)是人，這話咋聽起來好像沒錯(cuò)，實(shí)則不然。記得有一個(gè)資深人力資源總監(jiān)曾說過，企業(yè)的人分為4大類，第一類是“人裁”，就是能力很差、態(tài)度很差的人，走到那個(gè)企業(yè)都會(huì)很快被裁掉的人；第二類是“人材”，這種人能力很差，但是態(tài)度很好，所以企業(yè)還是留著可以用的；第三類是“人才”，這種人能力很強(qiáng)，但是態(tài)度很差，很難領(lǐng)導(dǎo)和管理，對于企業(yè)來說，這種人用得好就有很大的價(jià)值，用得不好就有很大的破壞性。第四類是“人財(cái)”，這種人能力很強(qiáng)，態(tài)度很好，這是任何一個(gè)公司都想要的人，這種人才能為公司帶來滾滾財(cái)源。那么我們?nèi)绾尾拍芰糇?yōu)秀的“人財(cái)”，除了制度和人性化管理之外，公司的快速發(fā)展讓“人財(cái)”看到希望和前景，才是留人的關(guān)鍵，另外，留住了優(yōu)秀的“人財(cái)”，公司也才能快速發(fā)展。二者相輔相成，相得益彰。
    這個(gè)社會(huì)生存就兩種方式：一是自己當(dāng)老板，二是給老板打工。對于打工的人來說，主要需求有兩個(gè)方面：一是“錢途”，二是“前途”。想要“錢途”，主要是努力工作，業(yè)績優(yōu)秀；而想要“前途”，就必須參加培訓(xùn)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高自己。所以，公司要加強(qiáng)員工的職業(yè)、專業(yè)培訓(xùn)，全面提升人員素質(zhì)，給員工一個(gè)美好的“前程”。
    在小型公司，企業(yè)理念、企業(yè)文化都沒有有效地形成，但是，企業(yè)理念和企業(yè)文化是公司的靈魂，非常重要，所以，在企業(yè)理念和企業(yè)文化還沒有形成的時(shí)候，為公司描繪一個(gè)美好的未來就顯得非常重要，它起著和企業(yè)文化一樣的作用，能夠團(tuán)結(jié)、激勵(lì)公司全體人員為實(shí)現(xiàn)這個(gè)美好的未來而努力奮斗。
    小型公司員工管理制度篇十
    為了加強(qiáng)公司人員出勤管理，提高工作效率，對考勤刷卡做出如下規(guī)定：
    一、凡在大廈內(nèi)辦公，并由公司發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)的所屬人員均實(shí)行考勤刷卡。
    二、刷卡機(jī)開機(jī)每天上午上班，下午下班各刷卡一次。刷卡時(shí)間：上午8∶00～9∶00。
    下午4∶20～6∶00。
    三、實(shí)行考勤刷卡的管理工作。
    （一）考勤刷卡的審核、統(tǒng)計(jì)工作由辦公室負(fù)責(zé)，每月月底統(tǒng)計(jì)考勤刷卡情況。
    （二)幾不能按要求刷卡時(shí)，必須寫明原因、請假事由和具體時(shí)間，經(jīng)處(室）領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。各單位于月底前將假條統(tǒng)一交辦公室。
    （三）凡無假條，又不刷卡的工作日，均計(jì)為曠工。
    （四）刷卡的結(jié)果同餐補(bǔ)和四項(xiàng)補(bǔ)貼掛鉤：
    1、凡無刷卡記錄的工作日，一律扣除當(dāng)日的餐補(bǔ)和四項(xiàng)補(bǔ)貼；
    2、遇有上午公出12點(diǎn)前回公司上班，照發(fā)當(dāng)日餐補(bǔ)和四項(xiàng)補(bǔ)貼；
    3、遇有上午刷卡下午公出，照發(fā)當(dāng)日餐補(bǔ)和四項(xiàng)補(bǔ)貼。
    （五）發(fā)現(xiàn)由他人代刷卡的，扣除雙方當(dāng)事人當(dāng)月獎(jiǎng)金，并通報(bào)批評(píng)。
    （六）刷卡的`結(jié)果與公司制定的考勤制度結(jié)合，每月由辦公室統(tǒng)計(jì)結(jié)果，按缺勤情況扣發(fā)相應(yīng)的工資、獎(jiǎng)金或四項(xiàng)補(bǔ)貼。全年統(tǒng)計(jì)資料，由辦公室存檔備查。
    小型公司員工管理制度篇十一
    第一條為規(guī)范縣政府及其行政事業(yè)單位合同簽訂行為，減少因合同簽訂、履行不當(dāng)造成的損失，有效維護(hù)政府及部門的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《山東省行政程序規(guī)定》等法律法規(guī)，結(jié)合我縣實(shí)際,制定本辦法。
    第二條本縣行政事業(yè)單位履行職責(zé)、提供公共服務(wù)或從事民事法律行為時(shí)，與公民、法人或其他組織經(jīng)協(xié)商一致，訂立合同、協(xié)議及其他合意性法律文書(以下統(tǒng)稱合同)，適用本辦法。
    本辦法所稱行政事業(yè)單位，是指縣政府及其所屬行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、派出機(jī)構(gòu)、直屬機(jī)構(gòu)、開發(fā)區(qū)管委會(huì)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。
    第三條本規(guī)定所稱行政事業(yè)單位合同，主要包括下列類型:。
    (二)國有資產(chǎn)的建設(shè)、養(yǎng)護(hù)、出租、承包、買賣合同;。
    (三)行政征收、征用、委托合同;。
    (四)政府采購合同;。
    (五)政府特許經(jīng)營合同;。
    (六)政策信貸合同;。
    (七)行政事業(yè)單位委托的科研、咨詢合同;。
    (八)行政事業(yè)單位簽訂的招商引資合同;。
    (九)行政事業(yè)單位借款合同;。
    (十)計(jì)劃生育管理合同;。
    (十一)行政事業(yè)單位簽訂的其他合同。
    第四條政府及政府部門的法制機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)本單位的合同管理工作。
    政府各部門應(yīng)協(xié)助政府法制機(jī)構(gòu)做好政府合同的管理工作。
    第五條行政事業(yè)單位簽訂合同的，應(yīng)當(dāng)明確承辦部門和承辦人具體負(fù)責(zé)合同的談判、起草、履行等事宜。
    在以縣政府作為一方當(dāng)事人的合同中，承辦部門是指具體負(fù)責(zé)合同前期工作的有關(guān)部門;在以縣政府部門作為一方當(dāng)事人的合同中，承辦部門是指縣政府部門的辦事機(jī)構(gòu)。
    第六條合同承辦部門的主要職責(zé)：
    (一)負(fù)責(zé)合同項(xiàng)目的調(diào)研、評(píng)估、提供初步意見;。
    (二)審查合同相對方的主體資格、資信、履約能力;。
    (三)負(fù)責(zé)訂立合同的協(xié)商與談判，合同文本的擬定與修改;。
    (四)將合同文本等資料報(bào)本部門法制機(jī)構(gòu)進(jìn)行合法性審查;。
    (五)縣政府或縣政府授權(quán)或委托簽訂的合同應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)送縣政府法制機(jī)構(gòu)審查;。
    (六)根據(jù)法制機(jī)構(gòu)要求提供相關(guān)材料，配合法制機(jī)構(gòu)對合同進(jìn)行監(jiān)督、檢查;。
    (七)負(fù)責(zé)合同履行，對合同履行過程中發(fā)生的糾紛和發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行調(diào)查處理;。
    (八)負(fù)責(zé)合同糾紛的協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等活動(dòng);。
    (九)保管合同文本及與履行、變更、解除合同有關(guān)的文件資料，并負(fù)責(zé)按規(guī)定整理、移交。
    第七條行政事業(yè)單位訂立合同，應(yīng)當(dāng)遵循合法、公平、誠實(shí)信用、權(quán)利義務(wù)相一致的原則。
    第八條行政事業(yè)單位訂立合同一般應(yīng)按下列程序進(jìn)行：
    (一)市場調(diào)查。凡需要訂立合同的項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行市場調(diào)查，形成書面的可行性研究報(bào)告，并根據(jù)合同標(biāo)的物的市場狀況和合同內(nèi)容的具體要求，提出要約邀請或要約事項(xiàng)，報(bào)送單位負(fù)責(zé)人審定并簽署意見。
    (二)資信調(diào)查。對潛在的簽約對象，應(yīng)當(dāng)對其注冊登記情況、股權(quán)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營業(yè)績、管理水平、財(cái)務(wù)狀況、行業(yè)聲譽(yù)、以往信用情況等進(jìn)行調(diào)查研究，形成書面資信調(diào)查報(bào)告報(bào)送單位負(fù)責(zé)人審查。
    (三)談判。合同標(biāo)的額巨大或法律關(guān)系復(fù)雜的合同，應(yīng)由單位負(fù)責(zé)人和具有相應(yīng)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和法律知識(shí)的人員組成談判小組或招標(biāo)小組。
    (四)擬定合同文本。應(yīng)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和合同內(nèi)容的具體要求，做到標(biāo)的明確、內(nèi)容齊全、條款完備、責(zé)任明確、用語規(guī)范嚴(yán)密。國家和省市政府有關(guān)部門已印制格式合同的，按格式合同要求確定合同內(nèi)容。
    (五)合法性審查。合同在正式簽約前，應(yīng)當(dāng)交由單位法制機(jī)構(gòu)或者組織有關(guān)專家進(jìn)行合法性審查，未經(jīng)合法性審查或者審查不合格的，不得簽訂合同。
    第九條縣政府重點(diǎn)工程項(xiàng)目或涉及國家利益、社會(huì)公共利益，并且合同標(biāo)的額500萬元以上的項(xiàng)目，應(yīng)在合同簽訂前報(bào)送縣政府法制機(jī)構(gòu)進(jìn)行合法性審查。
    以縣政府或以縣政府辦公室名義簽訂合同，由縣政府法制機(jī)構(gòu)組織有關(guān)專家進(jìn)行合法性審查。
    第十條合法性審查采用書面審查方式，送審單位對送審材料的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)。送審單位應(yīng)當(dāng)提交以下材料：合同當(dāng)事人身份證明;合同當(dāng)事人資信證明;合同文本以及相關(guān)法律文書。
    第十一條需要辦理合同所涉及事項(xiàng)的審批、合同登記、備案或者需要辦理合同公證等法律事務(wù)的，依法或者依合同約定辦理。第十二條合同一般應(yīng)當(dāng)具備以下條款：
    (一)合同主體的名稱或者姓名和住所;。
    (二)合同標(biāo)的或者項(xiàng)目的詳細(xì)內(nèi)容;。
    (三)合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù);。
    (四)履行期限、地點(diǎn)和方式;。
    (五)違約責(zé)任及賠償損失的計(jì)算方法;。
    (六)合同變更、解除及終止的條件;。
    (七)合同爭議解決方式;。
    (八)生效條件、訂立日期。
    第十三條行政事業(yè)單位在訂立合同時(shí)，禁止有下列行為：
    (一)以欺詐、脅迫、惡意串通等非法手段訂立合同的;。
    (二)超越行政事業(yè)單位職權(quán)范圍作出承諾或義務(wù)性規(guī)定的;。
    (三)利用合同低價(jià)折股或者無償、低價(jià)轉(zhuǎn)讓國有資產(chǎn)的;。
    (四)利用合同違法發(fā)包、分包、轉(zhuǎn)包，牟取非法利益的;。
    (五)利用合同壟斷經(jīng)營、限制競爭，破壞市場公平競爭秩序的;。
    (七)其他違反法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定或者利用合同危害國家利益、社會(huì)公共利益的。
    第十四條行政機(jī)關(guān)訂立合同應(yīng)當(dāng)注意以下事項(xiàng)：
    (一)對合同當(dāng)事人的資產(chǎn)、資質(zhì)、信用、履約能力等情況進(jìn)行全面了解;。
    (四)涉及國有資產(chǎn)出租的，合同期限不高于五年;。
    (五)涉及國家秘密和商業(yè)秘密的，應(yīng)當(dāng)做好保密工作。
    第十五條行政事業(yè)單位法制機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)從以下方面對合同進(jìn)行法制審核：
    (一)合同主體的資格、資質(zhì)及履約能力;。
    (二)合同內(nèi)容的合法性、合理性;。
    (三)合同文本的規(guī)范性;。
    小型公司員工管理制度篇十二
    （一）、材料采購人員應(yīng)本著對公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，在保證材料質(zhì)量的前提下，努力降低公司經(jīng)營成本。
    （二）、本公司的材料采購由設(shè)計(jì)人員確定品種、規(guī)格；由工程部負(fù)責(zé)詢價(jià)；在洽談過程中必須由兩人以上參加。
    （三）、材料采購人員應(yīng)熟悉建材市場，熟練掌握市場行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時(shí)供應(yīng)。
    （四）、大宗材料的采購應(yīng)當(dāng)事先簽定供銷合同，并報(bào)公司財(cái)務(wù)中心存檔。
    （五）、材料采購人員在購銷過程中玩忽職守、以權(quán)謀私，在材料質(zhì)量、價(jià)格上給公司造成損失的，公司將視情節(jié)輕重給予處罰，直至辭退；情節(jié)嚴(yán)重的可追究其法律責(zé)任。
    二、裝飾公司市場部管理制度
    （一）、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，不準(zhǔn)遲到早退。
    （二）、著裝、談吐、儀表要得體大方。
    （三）、應(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
    （四）、要有團(tuán)隊(duì)精神，主倡員工之間的團(tuán)結(jié)合作理念。
    （五）、每天要保持良好的心態(tài)，去開拓市場尋找市場。
    （六）、不許從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來謀取私利。
    （七）、要以誠待人，與客戶要保持良好的關(guān)系。
    （八）、對工作要有極強(qiáng)的責(zé)任心，做事從公司的整體利益出發(fā)，不要把任何個(gè)人感情帶到工作中。
    （九）、應(yīng)勤奮工作、積極開拓市場，為公司建立一個(gè)廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
    （十）、要熟悉市場、人工費(fèi)、材料費(fèi)及材料的品種、規(guī)格、用途等。
    （十一）、對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。
    （十二）、尊重客戶合理化建議。
    （十三）、對有意向的客戶要多講解，多了解客戶的需求，直到客戶滿意。
    （十四）、接單后要積極配合設(shè)計(jì)師做圖、預(yù)算、施工。
    （十五）、做好施工完畢后的保修服務(wù)工作。
    （十六）、了解合肥所有小區(qū)銷售居住情況和小區(qū)中住戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
    （十七）、對待客戶要熱情、真誠，要讓客戶信賴、滿意。
    （十八）、極開展市場調(diào)研，分析目標(biāo)市場、把握市場
    三、裝飾公司設(shè)計(jì)部管理規(guī)定
    （一）、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)考勤制度，不準(zhǔn)遲到、早退。
    （二）、保持工作桌面的整潔，不隨處亂扔垃圾。
    （三）、人員電腦應(yīng)專人專用，如人為損壞，由當(dāng)事人賠償。下班以后，需將電源切斷，違者扣考評(píng)分1分。
    （四）、有事外出時(shí)，經(jīng)部門經(jīng)理同意后填寫《外出登記表》，事后準(zhǔn)確注明回公司時(shí)間。
    （五）、設(shè)計(jì)人員上門量房時(shí)，應(yīng)理會(huì)客戶的意圖，標(biāo)注尺寸要明確。施工圖需經(jīng)圖紙會(huì)審以后方可出圖。
    （六）、在與客戶交談中，要靈活應(yīng)變，尊重客戶的合理化建議。
    （七）、嚴(yán)守公司秘密，嚴(yán)禁私自將公司的文件、資料帶出，違者視情節(jié)輕重給予嚴(yán)肅處理。
    （八）、努力與工程部、客戶服務(wù)部等部門配合，處理好工程施工中所出現(xiàn)的各種問題。
    （九）、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，做到精益求精。
    （十）、多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，做到熱情、真摯、信賴、滿意。
    四、工 程 管 理 制 度
    （一）、施工單位負(fù)責(zé)人招聘（晉升）制度
    1、招聘負(fù)責(zé)單位為裝飾公司質(zhì)管中心--工程管理部；
    2、施工單位負(fù)責(zé)人（項(xiàng)目經(jīng)理）應(yīng)聘（晉升）條件：
    （1）從事室內(nèi)裝飾施工工作五年以上、從事室內(nèi)裝飾施工管理工作二年以上；
    （2） 有固定施工隊(duì)伍；
    （3） 中專以上文化，身體健康。
    3、 招聘（晉升）程序：
    4、 錄用：考核合格的應(yīng)聘（晉升）者簽署錄用協(xié)議；對其所屬施工工人按招聘程序進(jìn)行考核招聘并進(jìn)行上崗前培訓(xùn)。
    （二）、施工單位解聘制度
    1、解聘標(biāo)準(zhǔn)：
    （1） 發(fā)生重大質(zhì)量事故或客戶對媒體暴光事件，對企業(yè)美譽(yù)度造成傷害者；
    （2）招聘考核所提供的樣板工程的施工水平與實(shí)際施工水平相差懸殊者；
    （3）施工水平低下，經(jīng)培訓(xùn)及指導(dǎo)后仍無改進(jìn)者；
    （4）多次偷工減料屢教不改、屢罰屢犯者；
    （5）私自炒單，對企業(yè)利益造成傷害者；
    （6）連續(xù)二個(gè)季度，客戶投訴率最高者。
    （五）、施工操作管理制度
    1、 施工單位負(fù)責(zé)人（工長）在開工前須通讀工程技術(shù)文件（工程預(yù)算、施工方案、施工合同），并就技術(shù)文件中相關(guān)執(zhí)行條款與相關(guān)人員溝通，做好通讀筆記，對重點(diǎn)、難點(diǎn)問題予以重視，以利施工。
    2、 須按工程合同文件要求制定施工計(jì)劃（人員安排及施工進(jìn)度），并報(bào)監(jiān)理員審核備案。
    3、 正式施工前，聯(lián)系業(yè)主與主要工作人員（監(jiān)理員、現(xiàn)場管-理-員、施工工人）一 道召開工程預(yù)備會(huì)議，向業(yè)主介紹主要工作人員及配合人員，介紹施工程序，方便業(yè)主配合。
    4、統(tǒng)一按公司制定的《施工工藝規(guī)范》施工。
    5、嚴(yán)格按設(shè)計(jì)方案施工。在施工過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案有誤的，須及時(shí)通知
    設(shè)計(jì)師修改方案。
    6、隱蔽工程施工前須由設(shè)計(jì)師、業(yè)主、工長進(jìn)行施工定位，客戶簽字認(rèn)可后，方能施工。
    7、隱蔽工程完工，須及時(shí)通知業(yè)主驗(yàn)收，驗(yàn)收合格業(yè)主簽字認(rèn)可后方能進(jìn)行下道工序施工。
    8、施工過程中，如因客戶需增加施工工程，施工單位負(fù)責(zé)人須及時(shí)通知合同簽署人或設(shè)計(jì)師，及時(shí)簽署《工程變更確認(rèn)單》及設(shè)計(jì)方案。
    9、 須嚴(yán)格按合同約定組織施工，不得無故延誤工期，對客戶因增加施工工程或其他原因?qū)е率┕すて谘悠诘?，須及時(shí)通知合同簽署人，辦理延期手續(xù)。
    10、 工程完工，須由工長先行驗(yàn)收合格后交工程監(jiān)理員驗(yàn)收，然后交客戶驗(yàn)收。
    11、 工程結(jié)算完畢，施工單位負(fù)責(zé)人須將施工現(xiàn)場各種管理表格交相關(guān)部門，并由公司、工程管理部出具結(jié)算意見，結(jié)算中心進(jìn)行結(jié)算分配；未按規(guī)定上交相關(guān)管理表格的`，不予結(jié)算。
    （六）、 施工現(xiàn)場管理制度
    1、進(jìn)駐施工現(xiàn)場當(dāng)日，須將施工單位標(biāo)志牌、安全警示牌、消防器材、施工現(xiàn)場管理表格、施工許可證、醫(yī)藥箱等置放或懸掛在醒目處。
    2、 工程進(jìn)度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫完善、清晰。
    3、 須根據(jù)施工工人進(jìn)場施工時(shí)間辦理相應(yīng)的出入手續(xù)。
    4、 施工工人須統(tǒng)一穿著工服、佩帶上崗證。
    5、 施工工人須著裝整齊，不得穿破損嚴(yán)重工服及穿拖鞋施工。
    6、 施工現(xiàn)場不得生火或使用電爐做飯、燒水、取暖。
    7、 施工用料須分門別類堆放整齊，置于干爽地段。
    8、 每日施工完畢，須清理施工現(xiàn)場，做到無垃圾堆積。
    9、 妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內(nèi)原有須保留設(shè)施，對易損件須加以保護(hù)處理。
    10、 遵守物業(yè)管理單位的相關(guān)規(guī)定，不得違章作業(yè)。
    11、 施工過程中，須關(guān)閉施工現(xiàn)場大門，不得干擾鄰居日常生活。
    12、 對參觀樣板房客戶或其他來訪者，須熱情接待并對相關(guān)問題給予解答。
    13、 施工現(xiàn)場不得留非施工人員居住或長時(shí)間逗留。
    14、 施工工人不得在施工現(xiàn)場抽煙或打架斗毆；不準(zhǔn)酒后進(jìn)入施工現(xiàn)場。不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場嬉笑打鬧。不準(zhǔn)在墻壁上亂涂亂畫。不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場蓄意破壞。
    15、 工余時(shí)間，留宿工人不得賭博或進(jìn)行其他影響鄰居休息的活動(dòng)。
    16、 工程竣工，須做到人走場清、窗明幾凈。
    （七）、 工程驗(yàn)收管理制度
    1、工程驗(yàn)收分隱蔽工程驗(yàn)收、竣工工程驗(yàn)收兩種。
    2、隱蔽工程施工完畢，工長須及時(shí)通知工程監(jiān)理員進(jìn)行自驗(yàn)。
    4、 經(jīng)工程監(jiān)理員驗(yàn)收合格后，工長通知業(yè)主進(jìn)行驗(yàn)收。
    5、 業(yè)主驗(yàn)收合格或業(yè)主無時(shí)間驗(yàn)收同意監(jiān)理員驗(yàn)收的，經(jīng)業(yè)主簽字認(rèn)可后方能進(jìn)行下道工序施工。
    6、 隱蔽工程驗(yàn)收資料由工長負(fù)責(zé)落實(shí)后，交施工合同簽署人保管，做收款及結(jié)算憑據(jù)。
    7、 竣工工程驗(yàn)收，須由工長在工程竣工前三天通知監(jiān)理員進(jìn)行竣工工程初檢，初檢合格于竣工日再次驗(yàn)收，監(jiān)理員驗(yàn)收合格后，通知業(yè)主驗(yàn)收。
    8、 業(yè)主驗(yàn)收前，工長須對施工工程量自行核實(shí)，并報(bào)合同簽署人。
    9、 業(yè)主驗(yàn)收時(shí)，須由工長、監(jiān)理員、合同簽署人一道進(jìn)行；合同簽署人、工長與業(yè)主進(jìn)行工程量驗(yàn)收，監(jiān)理員、工長與業(yè)主進(jìn)行工程質(zhì)量驗(yàn)收。
    10、 驗(yàn)收完畢，簽署驗(yàn)收表，對業(yè)主提出整改要求的工程予以注明，并在約定期限整改，并執(zhí)行復(fù)驗(yàn)；復(fù)驗(yàn)合格后，須在驗(yàn)收表上予以說明，并須業(yè)主簽字認(rèn)可。
    11、 驗(yàn)收合格后，做好工程交接工作，施工工人撤離施工現(xiàn)場。
    八、 工程監(jiān)理制度
    1、 監(jiān)理工作須由企業(yè)培訓(xùn)考核合格的人員擔(dān)任。
    2、 工程監(jiān)理部經(jīng)對監(jiān)理人員指派監(jiān)理工程。
    3、 工程監(jiān)理部對監(jiān)理人員工作情況、工作能力、工作態(tài)度進(jìn)行統(tǒng)一管理。
    4、 監(jiān)理員所分配監(jiān)理工程開工前，須按工長安排，按時(shí)參加開工預(yù)備會(huì)議。
    5、 監(jiān)理員對其所分管的工程須對以下內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)理并對監(jiān)理情況進(jìn)行記錄：
    （1）工程資料登記：施工地址、業(yè)主（聯(lián)系人）姓名、業(yè)主聯(lián)系電話、施工單位、施工單位負(fù)責(zé)人及聯(lián)系電話、施工工程量、主要用料、日施工時(shí)間、工程開竣工時(shí)間、技術(shù)難點(diǎn)要點(diǎn)等。
    （2） 對工長開工前通讀工程技術(shù)文件情況進(jìn)行監(jiān)理并記錄。
    （3） 對工程開工預(yù)備會(huì)議情況進(jìn)行監(jiān)理并記錄。
    （4） 對工長的工程進(jìn)度安排、人員安排、工器具準(zhǔn)備情況進(jìn)行監(jiān)理并記錄。
    （5） 對施工現(xiàn)場管理用品陳設(shè)擺放情況進(jìn)行監(jiān)理并記錄。
    （6） 對施工現(xiàn)場施工人員安全文明施工情況進(jìn)行監(jiān)理并記錄。
    （7）對施工單位是否按設(shè)計(jì)方案施工、按工程預(yù)算施工情況進(jìn)行監(jiān)理并記錄。
    （8）對施工用料采購?fù)緩郊安牧掀焚|(zhì)進(jìn)行監(jiān)理并記錄。
    （9） 對施工現(xiàn)場材料堆放情況及清潔情況進(jìn)行監(jiān)理并記錄。
    （10）對施工操作程序及工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)理并記錄。
    （11） 對施工單位遵守施工地物業(yè)管理單位要求情況進(jìn)行監(jiān)理并記錄。
    （12）對工程驗(yàn)收情況及退場交接情況進(jìn)行監(jiān)理并記錄。
    7、監(jiān)理員對其所分配監(jiān)理的工程，最少要按開工預(yù)備會(huì)議、材料進(jìn)場、隱蔽工程驗(yàn)收、施工檢查、竣工初檢、竣工驗(yàn)收六個(gè)階段到施工現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場工作八次（其中施工檢查三次）。
    8、 監(jiān)理員對監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)的一般性問題及時(shí)處理或執(zhí)罰；處理結(jié)果與業(yè)主發(fā)生分歧的，可交工程管理部或經(jīng)理協(xié)商處理。
    9、 監(jiān)理員在監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)工長有重大違紀(jì)事件（如炒單、使用偽劣材料等）時(shí)，須及時(shí)向工程管理部經(jīng)理或質(zhì)管副總反映，并協(xié)助相關(guān)工作人員對違紀(jì)事件進(jìn)行處理。
    10、 監(jiān)理員須于每月將工作情況向工程監(jiān)理部經(jīng)理匯報(bào)。
    11、 每個(gè)工程竣工完畢三日內(nèi)，監(jiān)理員須將監(jiān)理記錄交工程監(jiān)理部經(jīng)理，做結(jié)算依據(jù)。
    12、 監(jiān)理員按其所監(jiān)理工程的結(jié)算總額3%提取監(jiān)理費(fèi)；因監(jiān)理失職，導(dǎo)致結(jié)算額未能按實(shí)際工程量收取時(shí)，監(jiān)理員須按損失部分的40%承擔(dān)責(zé)任。
    九、施工安全制度
    1、臨時(shí)用電要規(guī)范，做到兩極保護(hù)，正確使用標(biāo)準(zhǔn)配電箱。施工現(xiàn)場臨時(shí)用電，應(yīng)有專業(yè)人員完成。
    2、施工中嚴(yán)禁損壞房屋原有絕熱設(shè)施。
    3、嚴(yán)禁損壞受力鋼筋。
    4、嚴(yán)禁超荷載集中堆放物品。
    5、進(jìn)入施工現(xiàn)場、進(jìn)入施工現(xiàn)場要穿工作服、工作帽，要自覺遵守消防安全生產(chǎn)規(guī)定和文明施工十不準(zhǔn)規(guī)定。
    6、拆墻、砌墻，要防護(hù)設(shè)施，要定型化，并安全可靠。
    7、高處作業(yè)，必須搭好腳手架，做好安全防護(hù)。
    8、機(jī)械設(shè)備要安全，防護(hù)裝備要齊全。
    9、各種機(jī)械設(shè)備、電氣設(shè)備和防護(hù)用品要定期檢測。
    10、腳手架要牢固。做好安全防護(hù)
    十、消防保衛(wèi)制度
    1、預(yù)防為主，防護(hù)結(jié)合，綜合治理，確保平安。
    2、教育措施到位，責(zé)任到人。
    3、明火作業(yè)，需經(jīng)審批。
    4、施工現(xiàn)場禁止吸煙。
    5、要建立防火安全責(zé)任制。
    6、在編制施工圖組織，設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)都有防火安全要求。
    7、 不準(zhǔn)違反消防安全規(guī)定、無證操作施工機(jī)具。
    8、禁在運(yùn)行中的管道，裝有易燃易爆的容器和受力構(gòu)件上進(jìn)行焊接和切割。
    9、 施工現(xiàn)場要有滅火裝置。
    十一、 裝飾公司辦公環(huán)境及著裝禮儀管理制度
    （一）、員工著裝應(yīng)樸素大方，服裝整齊，清潔，上班或洽談業(yè)務(wù)時(shí)必須著工作服，佩帶工號(hào)牌上崗。
    （二）、員工儀表應(yīng)端莊，整潔：
    1、頭發(fā)潔凈整齊，勤洗、勤剪、勤梳理。
    2、口腔清潔，不帶異味。指甲不異過長，注意修剪。
    （三）、員工應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作，具體要求是：
    1、站姿：兩腳著地，腰背挺直，兩臂自然，不聳肩。會(huì)見客戶出席儀式站立場合，或在長輩、上級(jí)面前，不得把雙手交叉抱在胸前。
    2、坐姿：上身端正，下身自然，雙手自然放在腿上，不要把手夾在兩腿之間；雙腿不要叉開，不要翹二郎腿，更不能抖動(dòng)。要移動(dòng)椅子的位置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。
    3、行姿：行走時(shí)下巴微收，挺胸收腹，步履輕松矯?。翰灰俗帜_，不要把手插進(jìn)口袋，也不要背著手或叉著腰走路，更不能邊走邊吃東西；兩人同行不要勾肩搭背，幾人同行距離不要拉得太開以免擋道。
    4、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭微笑行禮表示致意。
    5、握手時(shí)用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。
    6、出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)。注意敲門聲音的大小和間隔時(shí)間。進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機(jī)會(huì)。而且要說：“對不起，打斷您們的談話”。
    7、遞交物件時(shí)，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。
    8、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無論在自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓。不能搶走。
    9、與同事或客戶交談時(shí)應(yīng)盡量使用普通話，不可在辦公室內(nèi)大聲喧嘩，口出穢語及不文雅動(dòng)作，如：挖鼻等。以免影響他人工作。
    10、對待物品應(yīng)輕拿輕放，借用他人或公司的東西，使用后及時(shí)送還或歸還原處。
    11、不隨意翻看他人文件、資料等。
    （四）、員工每天提前10分鐘到崗，做好清潔及準(zhǔn)備工作，盡量避免私人物品堆放于桌上。
    （五）、員工工作時(shí)間應(yīng)面帶微笑、保持良好的精神風(fēng)貌，不將私人感情帶入工作中。
    （六）、辦公時(shí)間不談?wù)撆c工作無關(guān)事宜，不看與工作無關(guān)的報(bào)紙雜志，不到其它辦公室隨意走動(dòng)閑聊。吃零食、化妝。
    （七）、除接待來客外，禁止在辦公室吸煙。
    （八）、正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話。
    1、電話來時(shí)，聽到鈴響，至少在第5聲鈴響前取下話筒。通話時(shí)先問候，并自報(bào)公司、部門。如：“您好，豪帥裝飾業(yè)務(wù)部”，對方講述時(shí)要留心聽，并記下要點(diǎn)。未聽清時(shí)，及時(shí)告訴對方，結(jié)束時(shí)禮貌道別，待對方切斷電話，自己再放話筒。
    2、通話簡明扼要，不得在電話中聊天。不使用免提鍵，以免影響他人。
    3、對不指名的電話，判斷自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對方并馬電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。
    4、工作時(shí)間內(nèi)，不得打私人電話。
    十二、 裝飾公司獎(jiǎng)懲制度
    為了更好地激勵(lì)員工努力工作，增強(qiáng)企業(yè)的忠誠度和凝聚力，特制定本制度。
    （一）、 書面獎(jiǎng)勵(lì)與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)合并使用
    1、 書面獎(jiǎng)勵(lì)
    （1）通報(bào)表揚(yáng)（2）良好表現(xiàn)（3）優(yōu)秀表現(xiàn)
    （4）優(yōu)異表現(xiàn)（5）杰出表現(xiàn)
    2、 經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)
    （1）良好表現(xiàn)100元（2）優(yōu)秀表現(xiàn)300元
    （3）優(yōu)異表現(xiàn)500元（4）杰出表現(xiàn)800元
    3、 獎(jiǎng)勵(lì)特例
    季度最佳員工評(píng)選：公司按照目標(biāo)任務(wù)，對完成或超額完成任務(wù)的員工，於每季度評(píng)選出一名最佳業(yè)務(wù)員，通報(bào)表揚(yáng)及現(xiàn)金500元予以獎(jiǎng)勵(lì)。
    4、有以下情形按程序酌情給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)
    （1）好人好事樂於助人者。
    （2）敢於維護(hù)公司利益，同不法分子作斗爭者。
    （3）提出合理方法或改進(jìn)建議被采用并取得良好的交果者。
    （4）改進(jìn)工作流程，提高效率降低成本顯著者。
    （5）發(fā)現(xiàn)、排除事故隱患，避免重大損失或傷害者。
    （二）、 行政處罰與經(jīng)濟(jì)處罰合并使
    1、 行政處罰
    （1）口頭警告示（2）輕微過失（3）一般過失
    （4）來重過失（5）惡意過失
    2、 經(jīng)濟(jì)處罰
    （1）輕微過失50元（2）一般過失100元
    （3）嚴(yán)重過失200元（4）惡意過失、立即除名
    3、 處罰分類
    有效期內(nèi)再次觸犯任何過失，將視為惡意過失。
    （2）在處罰過失行為外，公司對未例的任何有損公司利益公司形象，破壞公司團(tuán)結(jié)，違章違紀(jì)等過失作業(yè)相應(yīng)處理。
    4、 有下列情形者，給予口頭警告處理。
    （1）不能嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，不按時(shí)上報(bào)計(jì)劃以及工作進(jìn)展情況；
    （2）在辦公場所大聲喧嘩，嚴(yán)重干擾他人工作；
    （3）上班時(shí)間閑聊、吃零食、打瞌睡、看無關(guān)書報(bào)；
    （4）外出公干不填登記表，未經(jīng)批準(zhǔn)者；
    （5）在工作時(shí)間離崗串崗，未負(fù)工作使命而離崗。
    5、 有下列情形者，給予輕微過失處理。
    （1）出入工作區(qū)域不佩帶工號(hào)牌，上班不穿工裝；
    （2）外出公干及開展為務(wù)期間中途遛號(hào)、辦私事、逛街者；
    （3）做出不符合衛(wèi)生之行為，如隨地吐痰、亂丟垃圾、煙頭、涂污墻壁者；
    （4）工作不配合，拒絕合作者；
    6、 有下列情形者，給予一般過失處理。
    （1）不服從上司正常的工作安排、調(diào)動(dòng)、管理者；
    （2）違反工作流程，影響工作效率者；
    （3）未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)處出公干不歸者；
    （5）未經(jīng)允許擅自用公司布告報(bào)或撕下任何通知者。
    7、 有下列情形者，給予嚴(yán)重過失處理。
    （2）隱蔽工程不做隱蔽記錄者；
    （3）拉幫結(jié)派、散布謠言、擾亂正常工作秩序者；
    （4）故意損壞公司財(cái)物者；
    （5）工作場所無理取鬧者。
    8、 有下列情形者，給予惡意過失處理直至除名。
    （1）屢次違反公司制度，經(jīng)教育不改，明知故犯者；
    （2）嚴(yán)重失職，營私舞弊、對公司利益造成重大損失者；
    （3）嚴(yán)重影響本職工作和公司聲譽(yù)者；
    （4）盜竊公司或個(gè)人財(cái)物價(jià)值20元以上者，或盜竊公司技術(shù)資料和重要文件者；
    （4） 被依法追求刑事責(zé)任者。
    一、 總經(jīng)理職責(zé)
    1 處理公司內(nèi)部的日常行政工作的管理。
    2 統(tǒng)籌安排公司各個(gè)部門的工作并下達(dá)工作指令單，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門之間的工作配合。
    3 負(fù)責(zé)組織和落實(shí)裝飾工程項(xiàng)目的工作開展并監(jiān)控裝飾工程項(xiàng)目的總體施工質(zhì)量。
    4 負(fù)責(zé)裝飾工程材料采購及相關(guān)資金表格的審核，及對材料采購價(jià)格的審批。
    5 負(fù)責(zé)審核《預(yù)結(jié)算書》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設(shè)計(jì)委托合同》等。
    6 負(fù)責(zé)審核圖紙，包括方案圖、施工圖、竣工圖及設(shè)計(jì)變更。
    7 負(fù)責(zé)落實(shí)各部門經(jīng)理的工作安排。
    二、 工程部經(jīng)理職責(zé)
    1、 秉承總經(jīng)理之命全面管理、執(zhí)行本公司的宣傳廣告、業(yè)務(wù)開發(fā)、工程秉接、施工管理工作；并接受總部相關(guān)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查。
    2、 負(fù)責(zé)宣傳、執(zhí)行有關(guān)業(yè)務(wù)開發(fā)、工程施工的各項(xiàng)管理辦法。結(jié)合集團(tuán)的年度經(jīng)營目標(biāo)，制定本公司的經(jīng)營計(jì)劃并具體落實(shí)、實(shí)施、匯報(bào)。
    3、 配合總公司的品牌和形象宣傳廣告，抓好窗口服務(wù)工作，樹立公司良好形象。
    4、 負(fù)責(zé)年度預(yù)算內(nèi)業(yè)務(wù)費(fèi)用的分解、控制和實(shí)施，以及廣告效果的調(diào)研、匯報(bào)。
    5、 本公司業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)、管理和考核，以及業(yè)務(wù)報(bào)表的編制和本部門員工的培訓(xùn)考核及工作目標(biāo)的設(shè)定、分解、督查。
    6、 收集和饋市場信息，作好市場調(diào)查與分析、研究和報(bào)告。
    7、 組織并參與工程圖紙、預(yù)算的會(huì)審，參與工程合同的簽定以及合同正副本的分送與保管，具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任書以及工班長責(zé)任書的簽定與分送、管理；按照合同規(guī)定進(jìn)行工程款的催收、催繳。
    三、 材料采購制度
    （一）、材料采購人員應(yīng)本著對公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，在保證材料質(zhì)量的前提下，努力降低公司成本。
    以上參加。
    應(yīng)。
    （四）、大宗材料的采購 事先簽訂供銷合同，并報(bào)公司財(cái)務(wù)中心存檔。
    司將是情節(jié)輕重給予處罰，直至辭退；情節(jié)嚴(yán)重的可追究其法律責(zé)任。
    四、市場部管理制度
    （一）、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，不準(zhǔn)遲到早退。
    （二）、著裝、談吐、儀表要得體大方。
    （三）、應(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
    （四）、要有團(tuán)隊(duì)精神，主倡員工之間的團(tuán)結(jié)合作理念。
    （五）、每天要保持良好的心態(tài)，去開拓市場尋找市場。
    （六）、不許從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來謀取私利。
    （七）、要以誠待人，與客戶要保持良好的關(guān)系。
    （八）、對工作要有極強(qiáng)的責(zé)任心，做事從公司的整體利益出發(fā)，不要把任何個(gè)人感情帶到工作中。
    （九）、應(yīng)勤奮工作，積極開拓市場，為公司建立一個(gè)廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
    （十）、要熟悉市場，人工費(fèi)，材料費(fèi)及材料的品種、規(guī)格、用途等。 （十一）、對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。
    （十二）、尊重客戶合理化建議。
    （十三）、對有意向的客戶要多講解，多了解客戶的需求，直到客戶滿意。 （十四）、接單后要積極配合設(shè)計(jì)師做圖、預(yù)算、施工。
    （十五）、做好施工后的保修服務(wù)工作。
    （十六）、了解杭州所有小區(qū)銷售居住情況和小區(qū)中住戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。 （十七）、對待客戶要熱情、真誠，要讓客戶信賴、滿意。
    （十八）、積極開展市場調(diào)研，分析目標(biāo)市場、把握市場。
    五﹑設(shè)計(jì)部管理制度
    （一）、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)考勤制度，不準(zhǔn)遲到、早退。
    （二）、保持工作桌面的整潔，不隨處亂扔垃圾。
    1分。
    （四）、有事外出時(shí)，經(jīng)部門經(jīng)理同意后填寫《外出登記表》，事后準(zhǔn)確注明回公司時(shí)間。
    圖。
    （六）、在與客戶交談中，要靈活應(yīng)變，尊重客戶的合理化建議。
    （七）、嚴(yán)守公司秘密，嚴(yán)禁私自將公司的文件、資料帶出，違者視情節(jié)輕重給以嚴(yán)肅處理。
    （八）、努力與工程部、客戶服務(wù)部等部門配合，處理好工程施工中所出現(xiàn)的各種問題。
    （九）、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，做到精益求精。
    （十）、多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，做到熱情、真摯、信賴、滿意。 六﹑出勤及工休制度
    1、根據(jù)本公司實(shí)際、實(shí)行六天工作制，即：每周星期一至星期五輪流休息一天，其他為工作日，如工作需要，應(yīng)加班。
    2、每周星期一上午9:00 鐘全體員工必須準(zhǔn)時(shí)參加工作例會(huì)，并作好工作小結(jié)或匯報(bào)的準(zhǔn)備，同時(shí)帶上筆記本認(rèn)真記錄。
    3、人員上班作席時(shí)間：9:00---18:00。（因臨時(shí)工作所涉及到的部門及相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)工作需要延長下班時(shí)間。）
    4、國家法定節(jié)日休息時(shí)間到時(shí)根據(jù)公司工作實(shí)際情況而定。
    5、因公司工作需要，員工在規(guī)定工作時(shí)間以外或在國家法定假節(jié)日為公司工作而又未能補(bǔ)休的應(yīng)視為加班工作。
    6、員工是否需要加班原則上由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作需要而定，并報(bào)請總經(jīng)理批準(zhǔn)。
    7、員工加班后，部門負(fù)責(zé)人安排了補(bǔ)休或自己申請了補(bǔ)休則不能算作加班。
    8、員工加班后未能補(bǔ)休者，可在當(dāng)月內(nèi)補(bǔ)發(fā)加班津貼。津貼標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司經(jīng)濟(jì)狀況由總經(jīng)理確定。
    七、招、解聘制度
    （一）、施工單位負(fù)責(zé)人招聘（晉升）制度。
    1、招聘負(fù)責(zé)單位為裝修公司質(zhì)管中心——工程管理部；
    2、施工單位負(fù)責(zé)人（項(xiàng)目經(jīng)理）應(yīng)聘（晉升）條件；
    （1）從事室內(nèi)裝修施工工作五年以上、從事室內(nèi)裝飾施工管理工作二年以上；
    （2）有固定施工隊(duì)伍；
    （3）中專以上文化，身體健康。
    行上崗前培訓(xùn)。
    （二）、施工單位解聘制度
    1、解聘標(biāo)準(zhǔn)：
    （1）發(fā)生重大質(zhì)量事故或客戶對媒體曝光事件，對企業(yè)美譽(yù)度造成傷害者；
    （2）招聘考核所提供的樣板工程的施工水平與實(shí)際施工水平相差懸殊者；
    （3）施工水平低下，經(jīng)培訓(xùn)及指導(dǎo)后仍無改進(jìn)者；
    （4）多次偷工減料屢教不改、屢罰屢犯者；
    （5）私自炒單，對企業(yè)利益造成傷害者；
    （6）連續(xù)二個(gè)季度，客戶投訴率最高者
    八、施工操作管理制度
    2、須按工程合同文件要求制定施工計(jì)劃（人員安排及施工進(jìn)度），并報(bào)監(jiān)理員審核備案。
    向業(yè)主介紹主要工作人員及配合人員，介紹施工程序，方便業(yè)主配合。
    4、統(tǒng)一按公司制定的《施工工藝規(guī)范》施工。
    5、嚴(yán)格按設(shè)計(jì)方案施工。在施工過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案有誤的，須及時(shí)通知設(shè)計(jì)師修改方案。
    6、隱蔽工程施工前須由設(shè)計(jì)師、業(yè)主、工長進(jìn)行施工定位，客戶簽字認(rèn)可后，方能施工。
    7、隱蔽工程完工，須及時(shí)通知業(yè)主驗(yàn)收，驗(yàn)收合格業(yè)主簽字認(rèn)可后方能進(jìn)行下道工序施工。
    8、施工過程中，如因客戶需增加施工工程，施工單位負(fù)責(zé)人須及時(shí)通知合同簽署人或設(shè)計(jì)師，及時(shí)簽署《工程變更確認(rèn)單》及設(shè)計(jì)方案。
    期延期的，須及時(shí)通知合同簽署人，辦理延期手續(xù)。
    10、工程完工，須由工長先行驗(yàn)收合格后交工程監(jiān)理員驗(yàn)收，然后交客戶驗(yàn)收。
    出具結(jié)算意見，結(jié)算中心進(jìn)行結(jié)算分配；未按規(guī)定上繳相關(guān)管理表格的，不予結(jié)算。
    九、施工現(xiàn)場管理制度
    2、工程進(jìn)度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫完善、清晰。
    3、須根據(jù)施工工人進(jìn)場施工時(shí)間辦理相應(yīng)的出入手續(xù)。
    4、施工現(xiàn)場不得生火或使用電爐做飯、燒水、取暖。
    5、施工用料須分門類堆放整齊，置于干爽地段。
    6、每日施工完畢，須清理施工現(xiàn)場，做到無垃圾堆積。
    7、妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內(nèi)原有須保留設(shè)施，對易損件須加以保護(hù)處理。
    8、遵守物業(yè)管理單位的相關(guān)規(guī)定，不得違章作業(yè)。
    9、施工過程中，須關(guān)閉施工現(xiàn)場大門，不得干擾鄰居日常生活。
    10、對參觀樣板房客戶或其他來訪者，須熱情接待并對相關(guān)問題給予解答。
    11、施工現(xiàn)場不得留非施工人員居住或長時(shí)間逗留。
    12、施工工人不得在施工現(xiàn)場抽煙或打架斗毆；不準(zhǔn)酒后進(jìn)入施工現(xiàn)場、不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場嬉笑打鬧。
    不準(zhǔn)在墻壁上亂涂亂畫。不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場落意破壞。
    13、工余時(shí)間，留宿工人不得賭博或進(jìn)行其他影響鄰居休息的活動(dòng)。
    14、工程竣工，須做到人走場清、窗明幾凈。
    十、工程驗(yàn)收管理制度
    1、工程驗(yàn)收分隱蔽工程驗(yàn)收、竣工工程驗(yàn)收兩種。
    2、隱蔽工程施工完畢，工長須及時(shí)通知工程監(jiān)理員進(jìn)行自驗(yàn)。
    3、經(jīng)工程監(jiān)理員驗(yàn)收合格后，工長通知業(yè)主進(jìn)行驗(yàn)收。
    4、業(yè)主驗(yàn)收合格或業(yè)主無時(shí)間驗(yàn)收同意監(jiān)理員驗(yàn)收的，經(jīng)業(yè)主簽字認(rèn)可后方能進(jìn)行下道工序施工。
    5、隱蔽工程驗(yàn)收資料由工長負(fù)責(zé)落實(shí)后，交施工合同簽署人保管，做收款及結(jié)算憑據(jù)。
    次驗(yàn)收，監(jiān)理員驗(yàn)收合格后，通知業(yè)主驗(yàn)收。
    收，監(jiān)理員、工長與業(yè)主進(jìn)行工程質(zhì)量驗(yàn)收。
    復(fù)驗(yàn)合格后，須在驗(yàn)收表上予以說明，并須業(yè)主簽字認(rèn)可。
    10、驗(yàn)收合格后，做好工程交接工作，施工工人撤離施工現(xiàn)場。 十一、工程監(jiān)理制度
    1、監(jiān)理工作須由企業(yè)培訓(xùn)考核合格的人員擔(dān)任。
    2、工程監(jiān)理部對監(jiān)理人員指派監(jiān)理工程。
    3、工程監(jiān)理部對監(jiān)理人員工作情況、工作能力、工作態(tài)度進(jìn)行統(tǒng)一管理。
    4、監(jiān)理員所分配監(jiān)理工程開工前，須按工長安排，按時(shí)參加開工預(yù)備會(huì)議。
    5、監(jiān)理員對其所分管的工程須對以下內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)理并對監(jiān)理情況進(jìn)行記錄；
    及聯(lián)系電話、施工工程量、主要用料、施工時(shí)間、工程開、竣工時(shí)間、技術(shù)難點(diǎn)要點(diǎn)等。
    （2）對工長開工前通讀工程技術(shù)文件情況進(jìn)行并記錄。
    （3）對工程開工預(yù)備會(huì)議情況進(jìn)行監(jiān)理并記錄。
    （4）對工長的工程進(jìn)度安排、人員安排、工器具準(zhǔn)備情況進(jìn)行監(jiān)理并記錄。
    （5）對施工現(xiàn)場管理用品陳設(shè)擺放情況進(jìn)行監(jiān)理并記錄。
    （6）對施工現(xiàn)場施工人員安全文明施工情況進(jìn)行監(jiān)理并記錄。
    （7）對施工單位是否按設(shè)計(jì)方案施工、 工程預(yù)算施工情況進(jìn)行監(jiān)理并記錄。
    （8）對施工用料采購?fù)緩郊安牧掀焚|(zhì)進(jìn)行監(jiān)理并記錄。
    （9）對施工現(xiàn)場材料堆放情況及清潔情況進(jìn)行監(jiān)理及記錄。
    （10）對施工操作程序及工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)理并記錄。
    （11）對施工單位遵守施工地物業(yè)管理單位要求情況進(jìn)行監(jiān)理并記錄。
    （12）對工程驗(yàn)收情況及退場交接情況進(jìn)行監(jiān)理并記錄。
    竣工驗(yàn)收六個(gè)階段到施工現(xiàn)場進(jìn)行現(xiàn)場工作八次（其中施工檢查三次）。
    程管理部協(xié)商處理。
    理部經(jīng)理反映，并協(xié)助相關(guān)工作人員對違紀(jì)事件進(jìn)行處理。
    10、監(jiān)理員須于每月將工作情況向工程監(jiān)理部經(jīng)理匯報(bào)。
    11、每個(gè)工程竣工完畢三日內(nèi)，監(jiān)理員須將獎(jiǎng)勵(lì)記錄交工程監(jiān)理部經(jīng)理，做結(jié)算依據(jù)。
    程量收取，監(jiān)理員須按損失部分的40%承擔(dān)責(zé)任。
    十二、施工安全制度
    1、臨時(shí)用電要規(guī)范，做到兩極保護(hù)，正確使用標(biāo)準(zhǔn)配電箱。施工現(xiàn)場臨時(shí)用電，應(yīng)有專業(yè)人員完成。
    2、施工中嚴(yán)禁損壞房屋原有絕熱設(shè)施。
    3、嚴(yán)禁損壞受力鋼筋。
    4、嚴(yán)禁超荷載集中堆放物品。
    5、進(jìn)入施工現(xiàn)場，要自覺遵守消防安全生產(chǎn)規(guī)定和文明施工時(shí)不準(zhǔn)規(guī)定。
    6、拆墻、砌墻，要防護(hù)設(shè)施，要定型化，并安全可靠。
    7、高處作業(yè)，必須打好腳手架，做好安全防護(hù)。
    8、機(jī)械設(shè)備要安全，防護(hù)裝備要齊全。
    9、各種機(jī)械設(shè)備、電器設(shè)備和防護(hù)用品要定期檢測。
    10、腳手架要牢固，做好安全防護(hù)。
    十三、消防保衛(wèi)制度
    1、預(yù)防為主，防護(hù)結(jié)合，綜合治理，確保平安。
    2、教育措施到位，責(zé)任到人。
    3、明火作業(yè)，需經(jīng)審批。
    4、施工現(xiàn)場禁止吸煙。
    5、要建立防火安全責(zé)任制。
    6、在編制施工圖時(shí)，設(shè)計(jì)師應(yīng)付有防火安全要求。
    7、不準(zhǔn)違反消防安全規(guī)定、無證操作施工機(jī)具。
    8、禁在運(yùn)行中的管道，裝有易燃易爆的容器和受力構(gòu)件上進(jìn)行焊接和切割。
    9、施工現(xiàn)場要有滅火裝置。
    十四、辦公環(huán)境及著裝禮儀管理制度
    （一）、員工著裝應(yīng)樸素大方，服裝整齊，清潔，上班或洽談業(yè)務(wù)時(shí)必須著工作服，佩戴工號(hào)上崗。
    （二）、員工儀表應(yīng)端莊，整潔；
    1、頭發(fā)潔凈整齊，勤洗、勤剪、勤梳理。
    2、口腔清潔，不帶異味。指甲不宜過長，注意修剪。
    （三）、員工應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作，具體要求是：
    1、站姿：會(huì)見客戶出席儀式站立場合，或在長輩、上級(jí)面前，不得把雙手交叉抱在胸前。
    時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。
    行不要勾肩搭背，幾人同行距離不要拉得太開以免當(dāng)?shù)馈?BR>    4、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭微笑行禮表示致意。
    5、握手時(shí)用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。
    伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。
    6、出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)。注意敲門聲音的大小和間隔時(shí)間。
    進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如果對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機(jī)會(huì)。而且要說：“對不起，打斷您們的談話。”
    使對方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。
    走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊遇到上司或客戶要禮讓，不能搶走。
    9、與同事或客戶交談時(shí)應(yīng)盡量使用普通話，不可在辦公室內(nèi)大聲喧嘩，口出穢語及不文雅動(dòng)作，如：
    挖鼻等。以免影響他人工作。
    10、對待物品應(yīng)輕拿輕放，借用他人或公司的東西，使用后及時(shí)送還或歸還原處。
    11、不隨意翻看他人文件、資料等。
    （四）、員工每天提前10分鐘到崗，做好清潔準(zhǔn)備工作，盡量避免私人物品堆放于桌上。
    （五）、員工工作時(shí)間應(yīng)面帶微笑、保持良好的精神面貌，不將私人感情帶入工作中。
    聊。
    （七）、除接待來客外，禁止在辦公室吸煙。
    （八）、正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話。
    1、電話來時(shí)，聽到鈴響，至少在第五聲鈴響前取下話筒。通話時(shí)先問候，并自報(bào)公司、部門。如：
    “您好，德高裝飾業(yè)務(wù)部，”對方講述時(shí)要留心聽，并記下要點(diǎn)。未聽清時(shí)，及時(shí)告訴對方，結(jié)束時(shí)禮貌道別，待對方切斷電話，自己再放話筒。
    2、通話簡明扼要，不得在電話中聊天。不使用免提鍵，以免影響他人。
    交前，應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。
    十五、獎(jiǎng)懲制度
    為了更好地激勵(lì)員工努力工作，增強(qiáng)企業(yè)的忠誠度和凝聚力，特制定本制度。
    （一）、書面獎(jiǎng)勵(lì)與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)合并使用
    1、書面獎(jiǎng)勵(lì)
    （1）通報(bào)表揚(yáng)（2）良好表現(xiàn)（3）優(yōu)秀表現(xiàn)
    （4）優(yōu)異表現(xiàn)（5）杰出表現(xiàn)
    2、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)
    （1）良好表現(xiàn)100元（2）優(yōu)秀表現(xiàn)300元
    （3）優(yōu)異表現(xiàn)500元（4）杰出表現(xiàn)800元
    3、獎(jiǎng)勵(lì)特例
    業(yè)務(wù)員，通報(bào)表揚(yáng)及現(xiàn)金500元獎(jiǎng)勵(lì)。
    4、有以下情形按程序酌情給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)
    （1）好人好事樂于助人者。
    （2）敢于維護(hù)公司利益，同不法分子作斗爭者。
    （3）提出合理方法或改進(jìn)建議被采用并取得良好的效果者。
    （4）改進(jìn)工程流程，提高效率降低成本顯著者。
    （5）發(fā)現(xiàn)、排除事故隱患，避免重大損失或傷害者。
    （二）、行政處罰與經(jīng)濟(jì)處罰合并使用
    1、行政處罰
    （1）口頭警告示 （2）輕微過失 （3）一般過失
    （4）嚴(yán)重過失 （5）惡意過失
    2、經(jīng)濟(jì)處罰
    （1）輕微過失50元 （2）一般過失100元
    （3）嚴(yán)重過失200元 （4）惡意過失、立即除名
    3、處罰分類
    微過失，則視為一般過失；如在一般過失有效期內(nèi)再次觸犯輕微過失，將視為嚴(yán)重過失；如在嚴(yán)重過失有效期內(nèi)再次觸犯任何過失，將視為惡意過失。
    相應(yīng)處理。
    4、有下列情形者，給予口頭警告處理。
    （1）不能嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，不按時(shí)上報(bào)計(jì)劃以及工作進(jìn)展情況；
    （2）在辦公場所大聲喧嘩，嚴(yán)重干擾他人工作；
    （3）上報(bào)時(shí)間閑聊、吃零食、打瞌睡、看無關(guān)書報(bào)；
    （4）外出公干不填登記表，未經(jīng)批準(zhǔn)者；
    （5）在工作時(shí)間離崗串崗，未經(jīng)批準(zhǔn)者；
    5、有下列情形者，給予輕微過失處理。
    （1）外出公干及開展為務(wù)期間中途逗留、辦私事、逛街者；
    （2）做出不符合衛(wèi)生之行為，如隨地吐痰、亂丟垃圾、煙頭、涂污墻壁者；
    （3）工作不配合，拒絕合作者；
    6、有下列情形者，給予一般過失處理。
    （1）不服從上司正常的工作安排、調(diào)動(dòng)、管理者；
    （2）違反工作流程，影響工作效率者；
    （3）未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外出公干不歸者；
    （5）未經(jīng)允許擅自用公司布告報(bào)或撕下任何通知者。
    7、有下列情形者，給予嚴(yán)重過失處理。
    （2）隱蔽工程不做隱蔽記錄著；
    （3）拉幫結(jié)派、散布謠言、擾亂正常工作秩序者；
    （4）故意損壞公司財(cái)物者；
    （5）工作場所無理取鬧者；
    8、有下列情形者，給予惡意過失處理直至除名。
    （1）屢次違反公司制度，經(jīng)教育不改，明知故犯者；
    （2）嚴(yán)重失職，營私舞弊、對公司利益造成重大損失者‘
    （3）嚴(yán)重影響本職工作和公司聲譽(yù)者；
    （4）盜竊公司或個(gè)人財(cái)物價(jià)值20元以上者，或盜竊公司技術(shù)資料和重要文件者；
    （5）被依法追究刑事責(zé)任者。
    小型公司員工管理制度篇十三
    為了確保出勤的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，維持公司正常的工作秩序,很多公司都根據(jù)本身情況制訂合理的考勤制度，以下主要提供了，歡迎瀏覽。
    1、主題內(nèi)容及適用范圍
    1.1為了確保出勤的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，維持公司正常的工作秩序,特制定本制度。
    1.2本制度適用于集團(tuán)各職能部門及下屬公司。
    2、考勤方式及對象
    2.1集團(tuán)總部及下屬公司均使用卡鐘進(jìn)行打卡考勤。
    2.3市場業(yè)務(wù)人員在公司上班應(yīng)照常打卡，出差的人員憑《因公出差申報(bào)單》記錄考勤。
    3、工作時(shí)間
    集團(tuán)總部實(shí)行六天工作制。上班時(shí)間為：上午8：00—12：00，下午13：30—17：30。集團(tuán)的某些特殊崗位及下屬公司可依據(jù)營業(yè)特點(diǎn)、工作崗位性質(zhì)調(diào)整上班時(shí)間和休息時(shí)間，報(bào)集團(tuán)人力資源中心審批并備案。
    4、打卡管理
    4.1代人或授人打卡者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即予以記大過處分，再次發(fā)現(xiàn)即予以開除。
    4.2人事部門負(fù)責(zé)考勤制度的執(zhí)行與考勤的管理工作，考勤結(jié)果直接與工資掛勾。
    4.3不得擅自更改考勤記錄，違者扣薪50元/次。
    4.4員工在打卡時(shí)，應(yīng)自覺遵守秩序，打卡完畢將卡依位插入本部門區(qū)域，不得亂放。
    4.5因卡鐘出現(xiàn)故障而不能正常打卡，由人事部門登記上下班時(shí)間。
    4.6因公出差若預(yù)計(jì)會(huì)影響正常打卡者，須填寫《因公出差申報(bào)單》，經(jīng)規(guī)定的審批人審批后，由本部門文員于每周六下午交至人力資源中心，作為考勤的依據(jù)。如因特急事而無法預(yù)先填單者，可事先電話知會(huì)人事部門，待出差返回后及時(shí)補(bǔ)卡。補(bǔ)卡時(shí)間為每周六下午。
    4.7每月25日，各部門文員到人力資源中心領(lǐng)取考勤卡，按員工工號(hào)填寫下月考勤卡，于每月末前一天晚上依位插入本部門區(qū)域。每月于1號(hào)將上月考勤卡送交人力資源中心，并附考勤原始報(bào)表。
    4.8在市內(nèi)辦理公務(wù)不能按時(shí)打卡或已按時(shí)上、下班但忘記打卡者，須在次日填寫《出勤解釋單》,集團(tuán)總部經(jīng)理級(jí)以下員工由部門經(jīng)理初核，主管副總/總監(jiān)審核，人力資源中心總監(jiān)批準(zhǔn);集團(tuán)總部經(jīng)理級(jí)(含)以上員工由主管副總/總監(jiān)初核，人力資源中心總監(jiān)審核，集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)。下屬公司員工由部門經(jīng)理初核，行政人事部經(jīng)理審核，下屬公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。并交人事部門備案，否則作缺勤處理。
    4.9因公外出當(dāng)天不能往返的為出差。出差人員須提前填寫《因公出差申報(bào)單》一式兩份，集團(tuán)總部經(jīng)理級(jí)以下員工由部門經(jīng)理初核，主管副總/總監(jiān)審核，人力資源中心總監(jiān)批準(zhǔn);集團(tuán)總部經(jīng)理級(jí)(含)以上員工由主管副總/總監(jiān)初核，人力資源中心總監(jiān)審核，集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn);集團(tuán)總部副總級(jí)(含)以上員工及下屬公司總經(jīng)理由人力資源中心總監(jiān)初核，集團(tuán)總經(jīng)理審核，集團(tuán)董事長批準(zhǔn)。下屬公司員工由部門經(jīng)理初核，行政人事部經(jīng)理審核，下屬公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。并交人事部門備案，否則作缺勤處理。
    4.10需到國外出差的'，出差人員須提前填寫《因公出差申報(bào)單》一式兩份，并附申請報(bào)告(說明內(nèi)容、目的、地點(diǎn)、時(shí)間、費(fèi)用預(yù)算等),由集團(tuán)總經(jīng)理審核，集團(tuán)董事長批準(zhǔn)。
    5、請假流程
    5.1員工請假必須填寫《請假申請單》，并在批準(zhǔn)后交人事部門備案，未在人事部門備案的請假無效，強(qiáng)行請假作曠工處理。
    5.2集團(tuán)總部經(jīng)理級(jí)以下員工請假三天(含)以下由部門經(jīng)理初核，主管副總/總監(jiān)復(fù)核，人力資源中心總監(jiān)批準(zhǔn);集團(tuán)總部經(jīng)理級(jí)以下員工請假三天以上由部門經(jīng)理初核，主管副總/總監(jiān)復(fù)核，人力資源中心總監(jiān)審核，集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)。并交人力資源中心備案。
    5.3集團(tuán)總部經(jīng)理級(jí)(含)以上員工請假三天(含)以下由主管副總/總監(jiān)審核，人力資源中心總監(jiān)批準(zhǔn);集團(tuán)總部經(jīng)理級(jí)(含)以上員工請假三天以上由主管副總/總監(jiān)初核，人力資源中心總監(jiān)審核，集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)。并交人力資源中心備案。
    5.4集團(tuán)總部副總級(jí)(含)以上員工及下屬公司總經(jīng)理請假報(bào)人力資源中心總監(jiān)審核，集團(tuán)總經(jīng)理復(fù)核，集團(tuán)董事長批準(zhǔn)。并交人事部門備案。
    5.5下屬公司員工請假由部門經(jīng)理初核，行政人事部經(jīng)理審核，下屬公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。并交行政人事部備案。
    5.6員工請產(chǎn)假必須提前三十天向人事部門申請,并附醫(yī)院或當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)證明。
    5.7.凡請假員工，假期未滿上班或超假必須到人事部門辦理銷假或續(xù)假手續(xù)。未辦理銷假手續(xù)者假期內(nèi)上班不計(jì)工資，超假但未辦理續(xù)假手續(xù)者以曠工論。
    6、缺勤處理
    6.1遲到、早退者，5分鐘以內(nèi)每次扣薪5元，15分鐘以內(nèi)的每次扣薪15元，30分鐘以內(nèi)的每次扣薪30元。每個(gè)季度考勤有遲到、早退記錄，將不能獲得年度的晉職、晉級(jí)資格。
    6.2當(dāng)月忘記打卡超過一次(含)以上，沒有合理理由的;遲到或早退30分鐘(含)以上的;沒有事先請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)擅離工作崗位的，以曠工論。
    6.3無故不上班或故意不打卡者作曠工處理，當(dāng)日曠工0.5-2小時(shí)以內(nèi)的計(jì)半天曠工，2-4小時(shí)以內(nèi)的計(jì)全天曠工。曠工扣當(dāng)天工資總數(shù)并進(jìn)行相關(guān)的行政處罰，曠工一天扣薪100元，曠工二天扣薪200元，依此類推。連續(xù)曠工三天或全年累計(jì)曠工達(dá)四天者作自動(dòng)離職處理，將予以解除勞動(dòng)合同，不計(jì)發(fā)當(dāng)月工資，不做任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
    7、加班管理
    7.1公司提倡高效運(yùn)作,員工的本職工作應(yīng)于正常上班時(shí)間內(nèi)完成，不得故意拖延。
    7.2實(shí)際加班時(shí)間應(yīng)與考勤紀(jì)錄相符,加班工資計(jì)算以考勤紀(jì)錄為準(zhǔn)。如有加班考勤紀(jì)錄而實(shí)際并未加班的，視情節(jié)輕重對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行扣薪50—100元的處罰。
    7.3員工加班需提前半天提出申請，詳細(xì)填寫《加班申請單》，經(jīng)部門經(jīng)理審核，主管(副)總經(jīng)理/總監(jiān)批準(zhǔn)后交人事部門備案，未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自加班的，公司不予計(jì)算加班費(fèi)。如加班時(shí)間與所填報(bào)時(shí)間不符的，部門經(jīng)理需在次日上午補(bǔ)填《加班申請單》，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后交人事部門備案。
    7.4如確因工作需要，符合以下條件并經(jīng)過相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批的，可計(jì)為加班：
    7.4.1在休息日或法定節(jié)假日內(nèi)，公司因?yàn)樯a(chǎn)、業(yè)務(wù)等原因要求員工加班的。
    7.4.2必須利用休息日、法定節(jié)假日進(jìn)行物資盤點(diǎn)、對帳或不影響日常工作而在休息日、法定節(jié)假日召開會(huì)議的。
    7.4.3由于發(fā)生嚴(yán)重自然災(zāi)害或其他災(zāi)害，為避免公司財(cái)物遭受損失而進(jìn)行搶救的。
    7.4.4突發(fā)性、不屬于正常工作范圍內(nèi)的工作而必須通過延時(shí)工作或利用休息日、法定節(jié)假日完成工作的。
    7.5下列情況不屬于加班：
    7.5.1集團(tuán)總部及下屬公司經(jīng)理級(jí)(含)以上員工(除司機(jī))在星期日、法定節(jié)假日以外的延時(shí)工作時(shí)間。
    7.5.2集團(tuán)總部及下屬公司銷售部、銷售訂單部人員在正常上班時(shí)間以外的延時(shí)工作時(shí)間。
    7.5.3凡屬正常工作范圍之內(nèi)，但因個(gè)人工作效率必須在正常工作時(shí)間之外繼續(xù)上班的。
    7.5.4因工作需要出席社交場合的。
    7.5.5因公差旅期間。
    7.5.6加班時(shí)的就餐時(shí)間。
    7.5.7市場銷售人員的業(yè)務(wù)時(shí)間。
    7.6加班工資計(jì)算
    7.6.1集團(tuán)總部及下屬公司經(jīng)理級(jí)以下員工(除銷售部、銷售訂單部人員及司機(jī))在正常上班時(shí)間外(非法定節(jié)假日、休息日)加班的，按加班時(shí)間發(fā)放150%的基本工資。
    7.6.2集團(tuán)總部及下屬公司員工(除銷售部、銷售訂單部人員)在休息日加班的，按加班時(shí)間發(fā)放200%的基本工資。
    7.6.3集團(tuán)總部及下屬公司員工(除銷售部、銷售訂單部人員)在法定節(jié)假日加班的，按加班時(shí)間發(fā)放300%的基本工資。
    7.6.4加班時(shí)間不足30分鐘者不予計(jì)算加班費(fèi).
    8、其他
    8.1本制度解釋權(quán)歸集團(tuán)人力資源中心。
    8.2本制度應(yīng)與相關(guān)的人事管理制度配套實(shí)施。
    8.3本制度自簽發(fā)之日起執(zhí)行，以往如有與此制度相抵觸者，以此為準(zhǔn)。
    注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索小型公司考勤管理制度。
    小型公司員工管理制度篇十四
    很多人都看過公司規(guī)章制度，都說無以規(guī)矩不成方圓，現(xiàn)在越來越多人會(huì)去使用制度，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。下面是小編為大家整理的關(guān)于小型公司的管理制度，希望能幫助到大家!
    一、目的。
    為加強(qiáng)員工考勤管理，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，規(guī)范工作秩序，合理安排員工休息時(shí)間，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制訂本制度。
    二、適用范圍。
    本制度適用于__x支付公司全體在職員工。
    三、出勤管理細(xì)則。
    1、公司實(shí)行每周五天工作制，星期六、日休息。
    3、打卡時(shí)間：員工出勤實(shí)行指紋打卡管理，全體員工必須自覺遵守工作時(shí)間。工作日打卡時(shí)間為上班到崗時(shí)間及下班離崗時(shí)間，每天打卡兩次。公司綜合管理部負(fù)責(zé)考勤監(jiān)督。
    4、因公外出不能打卡：公司員工必須自覺遵守考勤紀(jì)律，上班時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出須登記。因公外出不能打卡須到公司前臺(tái)填寫《員工外出申請單》,注明外出日期、事由、外勤起止時(shí)間，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可外出。因公外出需事先申請，如因特殊情況不能事先申請，應(yīng)在事畢到崗當(dāng)日完成申請、審批手續(xù)，否則視情況按事假/曠工處理。
    5、因停電、考勤機(jī)故障未能及時(shí)打卡的員工，由公司前臺(tái)做好記錄，報(bào)綜合管理部負(fù)責(zé)人審批。
    6、綜合管理部前臺(tái)及薪酬專員負(fù)責(zé)考勤記錄匯總與分析，每月3日前完成上月各部門/分公司的考勤統(tǒng)計(jì)匯總，經(jīng)部門/分公司負(fù)責(zé)人審批后核算工資，考勤及工資資料上報(bào)總部綜合管理部負(fù)責(zé)人核查，最后經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽批后交財(cái)務(wù)部復(fù)核并下發(fā)工資。
    7、考勤記錄作為員工轉(zhuǎn)正考核、月度考核、年終考核及年度評(píng)優(yōu)活動(dòng)的參考依據(jù)。
    四、缺勤規(guī)定。
    1、上下班忘記打卡者，應(yīng)及時(shí)在公司前臺(tái)登記，忘記打卡一次取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng);上班遲到或下班早退故意不打卡，經(jīng)前臺(tái)或公司同事提醒后扔不執(zhí)行打卡者，當(dāng)天按曠工處理;上下班均無打卡記錄，且無任何請假或外出手續(xù)者，當(dāng)天按曠工處理。
    2、遲到或早退：員工未按工作時(shí)間規(guī)定到崗或離崗視為遲到早退。遲到或早退5分鐘以內(nèi)，取消當(dāng)月全勤;遲到或早退10分鐘以內(nèi)扣罰5元/次;遲到或早退30分鐘以內(nèi)扣罰10元/次;遲到1小時(shí)以內(nèi)扣罰20元/次，超過1小時(shí)扣罰半天工資。
    3、曠工：員工未辦理請假或外出手續(xù)而缺勤，或未準(zhǔn)假而私自離崗，或各種假期逾期無續(xù)假手續(xù)而擅自不上班以及偽造出勤記錄等行為視為曠工。曠工1天者扣3倍日薪，月曠工累計(jì)3天或年曠工累計(jì)達(dá)5天者按自動(dòng)離職處理，勞動(dòng)關(guān)系自動(dòng)解除，公司不承擔(dān)任何法律責(zé)任，且員工當(dāng)月工資不予發(fā)放。
    五、請假制度與假期類別。
    (一)請假制度。
    1、員工請假需提前一天申請，填寫《員工請假申請單》經(jīng)審批權(quán)限逐級(jí)上報(bào)獲批準(zhǔn)后方可休假。如因緊急情況或突發(fā)急病無法提前請假者，應(yīng)在休假當(dāng)天上午9：30通過電話向部門領(lǐng)導(dǎo)請假，并在上班后第一天完成請假審批手續(xù)，否則按曠工處理。
    2、請假有關(guān)手續(xù)必須由本人親自辦理，短信請假或委托他人代理手續(xù)的視為無效，按曠工處理。
    3、對產(chǎn)假、婚假、喪假等需提供相關(guān)有效證明的假別，請假時(shí)未能提供有效證明的，必須在事后兩個(gè)工作日內(nèi)內(nèi)補(bǔ)齊有效證明。
    4、請假時(shí)間在兩小時(shí)以上不滿半天者，按請假半天處理;請假時(shí)間在半天以上不滿一天者，按請假一天處理。
    5、請假審批權(quán)限。
    (二)事假。
    1、員工因事必須親自處理的可申請事假。
    2、員工請事假一個(gè)月以上的，其所在部門可申請另聘臨時(shí)工補(bǔ)缺。
    3、事假為無薪假期，請事假者扣發(fā)日薪金;。
    4、如請事假之前存在調(diào)休假，可用調(diào)休假?zèng)_抵事假，不扣發(fā)工資。但必須是調(diào)休在前，請假在后,即調(diào)休假不可提前預(yù)支。調(diào)休時(shí)須在《員工請假申請單》上注明具體調(diào)休時(shí)間，經(jīng)綜合管理部考勤專員核實(shí)并寫明調(diào)休情況后按審批權(quán)限逐級(jí)簽批方可調(diào)休。
    (三)婚假。
    公司正式員工結(jié)婚，經(jīng)批準(zhǔn)后酌情給予婚假。請婚假前須向公司綜合管理部提供本人合法結(jié)婚證明，且結(jié)婚登記日期在入職公司之后。
    1、按法定結(jié)婚年齡(女20周歲，男22周歲)結(jié)婚的，可享受3天婚假;。
    3、再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。
    (四)產(chǎn)假。
    1、公司正式女職員可依法享受98天產(chǎn)假，其中產(chǎn)前可以休假15天;實(shí)行晚育(已婚婦女23周歲后懷孕生育第一個(gè)子女)的，增加產(chǎn)假15天;難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天;生育多胞胎的，每多生育1個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天。
    2、女員工懷孕未滿4個(gè)月流產(chǎn)的，享受15天產(chǎn)假;懷孕滿4個(gè)月流產(chǎn)的，享受42天產(chǎn)假。
    3、懷孕女員工需在休假前1個(gè)月辦理請假手續(xù)，向所在部門及綜合管理部提交《員工請假單》及相關(guān)醫(yī)院證明，以便部門統(tǒng)籌安排工作，經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
    4、公司正式男職員在配偶計(jì)劃生育期間，可申請10天帶薪看護(hù)假期。
    5、女職員產(chǎn)假期間依法享受生育津貼，女職員生育或者流產(chǎn)的醫(yī)療費(fèi)用，按照生育保險(xiǎn)規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)由公司辦理報(bào)銷。
    6、產(chǎn)假結(jié)束后，如需續(xù)假，經(jīng)批準(zhǔn)后按事假處理。
    7、哺乳期女員工在勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)享受1小時(shí)哺乳時(shí)間，可申請?zhí)崆?小時(shí)下班。
    一、總則。
    (一)門衛(wèi)管理是企業(yè)管理的一個(gè)縮影，是體現(xiàn)管理水平的標(biāo)準(zhǔn)之一，為強(qiáng)化門衛(wèi)管理，特制訂本制度。
    (二)本制度適用于本公司員工和保安人員。
    二、管理辦法。
    (一)保安人員要嚴(yán)格遵守執(zhí)行《保安工作條例》、《保安服務(wù)協(xié)議書》等規(guī)章制度，恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。
    (二)保安人員要做到二十四小時(shí)輪留值勤，每兩小時(shí)巡視巡邏全公司一次。發(fā)現(xiàn)違紀(jì)、偷竊等行為，要及時(shí)制止和向上級(jí)匯報(bào)并作好記錄。發(fā)生治安事件和災(zāi)害事故，應(yīng)采取積極有效的應(yīng)變措施，并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。發(fā)現(xiàn)員工違紀(jì)違規(guī)行為，要及時(shí)向主管部門匯報(bào)，協(xié)助處理。
    (三)保安人員必須出門站崗值勤。
    (四)警衛(wèi)室要保持干凈和安靜，物品放置應(yīng)定位規(guī)范，不能在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙。無關(guān)人員不得在警衛(wèi)室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執(zhí)勤人員。違者，視情節(jié)輕重，嚴(yán)肅處理。值勤人員態(tài)度粗暴，不文明不禮貌，故意刁難員工或外來人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按照雙方協(xié)議書有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
    (五)嚴(yán)格執(zhí)行員工出入制度。當(dāng)班員工原則上不得離開公司(含工程建設(shè)工地)，確需外出，應(yīng)如實(shí)填寫員工出入證或憑出車單出入。部門經(jīng)理以下員工外出，須由所在部門經(jīng)理審批;部門經(jīng)理以上員工外出，須經(jīng)總經(jīng)理室審批;不符合上述手續(xù)者，保安不準(zhǔn)放行。強(qiáng)行外出者，應(yīng)立即上報(bào)人事行政部。外來人員因公務(wù)需進(jìn)公司，經(jīng)被訪人同意，憑有效證件，準(zhǔn)確填寫會(huì)客單后，佩戴"來賓證"方可進(jìn)公司;會(huì)客結(jié)束后，憑被訪人簽字的會(huì)客單，歸還"來賓證"后，方能離開公司。外來人員一時(shí)沒有聯(lián)系上被訪人，可在警衛(wèi)室內(nèi)的會(huì)客室或指定地方等候。嚴(yán)禁閑雜或與公司工作無關(guān)人員進(jìn)入公司。
    (六)公司員工上班時(shí)間不得進(jìn)行私人會(huì)客，特殊情況須經(jīng)所屬部門領(lǐng)導(dǎo)同意，但只能在警衛(wèi)室內(nèi)的會(huì)客進(jìn)行。
    (七)衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短褲者，不得進(jìn)入公司內(nèi)。
    (八)嚴(yán)格執(zhí)行物資管理規(guī)定，任何物資出入公司均需辦理有關(guān)手續(xù)。凡協(xié)作單位、施工單位的非本公司物資，進(jìn)入公司時(shí)，需在警衛(wèi)室登記，末經(jīng)登記的物資不得放行;凡購買、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運(yùn)出公司須持有財(cái)務(wù)部出具的出門證，經(jīng)核對無誤后方可放行;凡節(jié)假日、上班前、下班后，因工作急需外出加工的物資，須經(jīng)部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可放行。
    (九)嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入制度，外來車輛進(jìn)公司需嚴(yán)格檢查，作好登記。摩托車、自行車(食堂購菜、送水車除外)，一律不得入公司。本公司車輛外出須憑出車單，如無出車單，保安有權(quán)拒絕放行。副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)除外。車內(nèi)人員一律憑出門證(副總經(jīng)理以上車輛除外)，否則不予放行。
    (十)嚴(yán)禁代人打卡或仿造考勤或打完卡又借故離開公司。保安要作好違紀(jì)違規(guī)人員的登記，并及時(shí)向人事行政部上報(bào)。
    (十一)對違反本制度又不服從保安管理者，執(zhí)勤人員有權(quán)強(qiáng)制執(zhí)行，由此造成的一切后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
    三、附則。
    (一)本制度的解釋權(quán)屬人事行政部。
    (二)本制度自公布之日起執(zhí)行。
    第一章總論。
    第一條為了規(guī)范公司項(xiàng)目部財(cái)務(wù)核算、便于公司成本控制和績效考核工作的開展，特制定本辦法。
    第二條公司承攬的工程項(xiàng)目實(shí)行扁平化垂直管理，項(xiàng)目部配備的財(cái)務(wù)人員由公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一委派和管理，直接對公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。
    第三條本辦法包括貨幣資金管理、財(cái)務(wù)物資管理、項(xiàng)目核算管理、相關(guān)規(guī)章制度及報(bào)表模板附件等內(nèi)容。
    第二章貨幣資金管理。
    第五條備用金定額根據(jù)工程項(xiàng)目合同造價(jià)、人員配置等相關(guān)情況，由公司財(cái)務(wù)部門會(huì)同相關(guān)部門制定。
    第六條備用金定額如不能滿足項(xiàng)目部需要，可由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況提出書面申請，上報(bào)公司財(cái)務(wù)部，經(jīng)審核通過后依據(jù)新的備用金定額執(zhí)行。
    第七條備用金使用范圍包括但不限于以下內(nèi)容：
    1.臨時(shí)用工勞務(wù)報(bào)酬支出。
    2.臨時(shí)急需物資及小規(guī)模用料采購支出。
    3.施工及辦公等低值易耗品采購支出。
    4.機(jī)械設(shè)備低值零配件采購及修理支出。
    5.項(xiàng)目部人員差旅費(fèi)用支出。
    6.施工用水電支出。
    7.項(xiàng)目部招待費(fèi)支出。
    8.項(xiàng)目部食堂采購支出。
    第八條項(xiàng)目部財(cái)務(wù)人員進(jìn)駐后，應(yīng)盡快到最近的銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開立臨時(shí)存款賬戶，備用金由公司財(cái)務(wù)部通過銀行轉(zhuǎn)賬劃撥。
    第九條項(xiàng)目部支付給各分包隊(duì)伍的工程款項(xiàng)、預(yù)付工程款和備料款等均須通過銀行轉(zhuǎn)賬辦理，不得支付現(xiàn)金。
    第十條項(xiàng)目部才財(cái)務(wù)人員應(yīng)根據(jù)工程項(xiàng)目造價(jià)、金融機(jī)構(gòu)路途遠(yuǎn)近等因素確定庫存現(xiàn)金的最低金額，為確保安全項(xiàng)目部財(cái)務(wù)部門不得保留過多的庫存現(xiàn)金。
    第十一條項(xiàng)目部財(cái)務(wù)人員應(yīng)建立《轉(zhuǎn)賬支票使用情況登記薄》、《現(xiàn)金支票使用情況登記薄》，詳細(xì)登記每張支票的使用情況，登記薄應(yīng)當(dāng)包括單不限于以下內(nèi)容：
    1.出票日期
    2.出票金額和用途。
    3.使用部門。
    4.經(jīng)手人簽字。
    第十二條作廢的支票應(yīng)連同支票存根粘貼，統(tǒng)一保管，并在騎縫處加蓋作廢章。
    第十三條不同開戶銀行的支票應(yīng)建立不同的《使用情況登記薄》，分別記錄使用情況。
    第十四條項(xiàng)目部財(cái)務(wù)人員每月應(yīng)對每個(gè)存款賬戶編制《庫存現(xiàn)金盤點(diǎn)表》、《銀行存款余額調(diào)節(jié)表》連同當(dāng)月《銀行存款對賬單》上報(bào)至公司財(cái)務(wù)部一份、項(xiàng)目經(jīng)理一份、自留存檔一份。
    第三章財(cái)產(chǎn)物資管理辦法。
    第一節(jié)工程物資管理。
    第十五條項(xiàng)目部工程物資主要由公司根據(jù)項(xiàng)目的施工需求統(tǒng)一采購調(diào)撥，項(xiàng)目應(yīng)由公司物資采購部門派專人進(jìn)行管理，并建立嚴(yán)格的收發(fā)存統(tǒng)計(jì)和匯報(bào)體系。
    第十六條工程物資的收入、發(fā)出和調(diào)撥必須要有物資保管部門填寫相關(guān)憑證，要求摘要清楚、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、簽字明責(zé)完整、上報(bào)及時(shí)。
    第十七條項(xiàng)目部財(cái)務(wù)人員對工程物資的收發(fā)存進(jìn)行核算和監(jiān)督管理，并根據(jù)工程工期的長短會(huì)同物資管理人員合理安排定期盤點(diǎn)，編制盤點(diǎn)明細(xì)表上報(bào)公司。
    第十八條工程物資購入采用實(shí)際成本法核算，發(fā)出每月加權(quán)平均法核算。
    第十九條工程物資根據(jù)公司統(tǒng)一規(guī)定分類編號(hào)。
    第二節(jié)機(jī)械設(shè)備管理。
    第二十條項(xiàng)目部施工使用的機(jī)械設(shè)備由公司統(tǒng)一購買或租賃后統(tǒng)一調(diào)撥至施工現(xiàn)場，項(xiàng)目部也可根據(jù)實(shí)際需要自行聯(lián)系租賃機(jī)械設(shè)備，報(bào)經(jīng)公司批準(zhǔn)后進(jìn)行租賃。
    第二十一條項(xiàng)目部臨時(shí)短期用機(jī)械設(shè)備可由項(xiàng)目部自行聯(lián)系租賃，但是價(jià)格不得高于當(dāng)?shù)赝悪C(jī)械設(shè)備的租賃價(jià)格。
    第二十二條項(xiàng)目部自行租賃的機(jī)械設(shè)備應(yīng)保證能夠滿足施工需求，不得影響工期和工程質(zhì)量，由此造成的損失和后果由項(xiàng)目部自行承擔(dān)，相關(guān)經(jīng)手人員須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
    第二十三條對于公司自有設(shè)備的調(diào)撥，項(xiàng)目部應(yīng)建立機(jī)械設(shè)備臺(tái)賬，并從公司設(shè)備管理和財(cái)務(wù)部門及時(shí)獲得機(jī)械設(shè)備的調(diào)撥單和相關(guān)基礎(chǔ)信息，如價(jià)值、折舊等，以方便成本核算。
    第一節(jié)職工借款管理辦法。
    第二十四條項(xiàng)目部財(cái)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格控制職工個(gè)人借款的數(shù)額及期限，一般情況下個(gè)人因私借款應(yīng)在下月工資發(fā)放前償還，否則從下月工資中扣除。如果因情況實(shí)屬特殊，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后可以延長期限，最多不得超過三個(gè)月。
    第二十五條個(gè)人因私借款金額須嚴(yán)格控制，一般情況下個(gè)人累計(jì)借款余額不得超過兩個(gè)月工資總額，特殊情況下經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)可以放寬余額限制，但是累計(jì)借款余額不得超過三個(gè)月工資總額。
    第二十六條對于采購人員的備用金借款應(yīng)設(shè)定最高限額，并逐月檢查監(jiān)督，采購備用金借款余額不得超支50%。
    第二十七條個(gè)人借款應(yīng)填寫《職工個(gè)人借款申請單》，詳細(xì)填寫日期、用途、金額以及預(yù)計(jì)歸還期限等內(nèi)容。
    第二十八條借款申請要求內(nèi)容詳盡、字跡清晰、摘要清楚、大小寫金額相同，相關(guān)內(nèi)容不得涂抹或更改，否則視為該借款申請無效。
    第二十九條借款申請應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目部財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人簽字后方可借出，項(xiàng)目部出納必須嚴(yán)格審查相關(guān)人員簽字手續(xù)，嚴(yán)禁在沒有主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意的情況下借出款項(xiàng)。
    第三十條出納人員應(yīng)當(dāng)定期將個(gè)人因私借款申請交由會(huì)計(jì)進(jìn)行賬務(wù)處理，會(huì)計(jì)須按借款人設(shè)立明細(xì)賬戶，以方便核算和監(jiān)督個(gè)人借款情況。
    第三十一條財(cái)務(wù)人員應(yīng)于每月月末編制《個(gè)人借款情況統(tǒng)計(jì)明細(xì)表》，按借款人詳細(xì)列示借款余額、期限等內(nèi)容，報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理，對于超過期限的`個(gè)人借款應(yīng)及時(shí)催繳。
    第三十二條借款人員歸還借款時(shí)，出納應(yīng)開具加蓋財(cái)務(wù)專用章的收據(jù)，不得將借款申請返還給借款人。
    第二節(jié)報(bào)銷管理辦法。
    第三十三條個(gè)人因公出差或進(jìn)行相關(guān)采購報(bào)銷，必須取得符合法律要求的相關(guān)票據(jù)和發(fā)票。
    第三十四條項(xiàng)目部財(cái)務(wù)人員必須嚴(yán)格審核報(bào)銷發(fā)票，要求必須不得涂抹和更改，必須加蓋財(cái)務(wù)專用章或者發(fā)票專用章。
    第三十五條項(xiàng)目部財(cái)務(wù)人員必須嚴(yán)格自行監(jiān)督審核職責(zé)，對于不符合規(guī)定的發(fā)票退回不予報(bào)銷，對于涉嫌偽造發(fā)票騙取報(bào)銷款項(xiàng)的應(yīng)將發(fā)票扣留，報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理請求處理意見。
    第三十六條報(bào)銷人因公出差報(bào)銷，必須在出差歸來當(dāng)月工資發(fā)放前辦理報(bào)銷手續(xù)，否則不予發(fā)放工資。
    第三十七條報(bào)銷人必須憑相關(guān)票據(jù)和發(fā)票填寫報(bào)銷申請，并妥善粘貼單據(jù)，填寫報(bào)銷金額和報(bào)銷理由。
    (一)公司各部門所購一切物資材料，嚴(yán)格實(shí)行先入庫存、后使用制度。
    (二)購置部門采購物資應(yīng)及時(shí)與總務(wù)部負(fù)責(zé)人和倉庫員聯(lián)系，通知到貨時(shí)間、數(shù)量、貨物品種，并協(xié)助做好搬運(yùn)工作。
    (三)倉管員對倉物料必須嚴(yán)格驗(yàn)查物料的品名、規(guī)格和數(shù)量。發(fā)現(xiàn)品名、規(guī)格數(shù)量、價(jià)格與單據(jù)、運(yùn)單不符，應(yīng)及時(shí)通知購置部門向供貨單位辦理補(bǔ)料或退貨手續(xù)。進(jìn)倉物料的質(zhì)量驗(yàn)收由購置部門負(fù)責(zé)。
    (四)經(jīng)辦理驗(yàn)收手續(xù)進(jìn)倉的物料，倉管員應(yīng)及時(shí)開出“倉庫收料單”，倉庫據(jù)此記賬并送經(jīng)辦人一份，用以辦理付款手續(xù)。
    (五)各部門領(lǐng)用物料，必須填制“倉庫領(lǐng)料單”，經(jīng)使用部門經(jīng)理(負(fù)責(zé)人)簽名，再交總務(wù)部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，方能領(lǐng)料。公司貴重物品的領(lǐng)用，由使用部門書面申請，公司領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后，方可辦理領(lǐng)料手續(xù)。
    (六)為提高各部門領(lǐng)料工作的計(jì)劃性及有利于加強(qiáng)倉庫物資的管理，采用隔天發(fā)料辦法，定為星期二、三、五，三天辦理領(lǐng)料事宜，特殊情況除外。
    (七)各部門下月領(lǐng)用物料的計(jì)劃，應(yīng)在上月終5天前(即每月的二十五日)報(bào)總務(wù)部。臨時(shí)補(bǔ)給物資必須提前三天報(bào)總務(wù)部。
    (八)物業(yè)出倉，必須辦理出庫手續(xù)，填制“倉庫領(lǐng)料單”，并驗(yàn)明物業(yè)的規(guī)格、數(shù)量、經(jīng)總務(wù)部負(fù)責(zé)人簽字后，方能發(fā)貨，倉管員應(yīng)及時(shí)記賬。
    (九)倉管員對任何部門均應(yīng)嚴(yán)格按先辦出倉手續(xù)后發(fā)貨的程序發(fā)貨。嚴(yán)禁先出貨后補(bǔ)手續(xù)的錯(cuò)誤做法。嚴(yán)禁白條發(fā)貨。
    (十)倉管員應(yīng)對各項(xiàng)物料設(shè)立“物料購、領(lǐng)、存貨卡”，凡購入，領(lǐng)用物料，應(yīng)立即做相應(yīng)的記載，及時(shí)反映物資的增減變化情況，做到賬、物、卡三相符。
    (十一)倉庫應(yīng)每月對庫存物資進(jìn)行一次盤點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)升溢、損缺，應(yīng)辦理物資盤盈、盤虧報(bào)告手續(xù)，填制“商品、物料盤盈、盤虧報(bào)告表”，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，據(jù)以列賬，并報(bào)財(cái)務(wù)部一份、總務(wù)部一份。每月月報(bào)表、匯總表、盤點(diǎn)表需送總經(jīng)理閱示。
    (十二)為及時(shí)反映庫存物資數(shù)額，配合使用部門編好采購計(jì)劃，以節(jié)約使用資金，倉管員應(yīng)每月編制“庫存物資余額表”，送交財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門各一份。
    (十三)倉庫物資必須按類別、固定位置堆放。注意留通道，做到整齊、美觀。填好貨物卡，把貨物卡掛放在明顯位置。
    (十四)庫內(nèi)嚴(yán)禁攜帶火種，嚴(yán)禁吸煙，非工作人員不得進(jìn)入庫存內(nèi)。
    (十五)倉管員要認(rèn)真做好倉庫的安全工作，經(jīng)常巡視倉庫，檢查有無可疑跡象。要認(rèn)真做好防火、防潮、防盜工作，檢查火災(zāi)危險(xiǎn)隱患，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。
    我們知道，法律、法規(guī)、規(guī)章是整個(gè)社會(huì)層面的制度。而一個(gè)組織內(nèi)部的規(guī)定、紀(jì)律、流程等是這個(gè)組織的管理制度。企業(yè)管理制度是要求企業(yè)成員共同遵守，按一定程序辦事的規(guī)程或行為準(zhǔn)則，是用來規(guī)范企業(yè)員工行為的。制度要解決的問題是“什么可以做”“什么不可以做”“違反制度的后果如何”，又存在探索、形成、施行、完善和發(fā)展等階段。
    美國哲學(xué)家霍布斯假設(shè)了人類的原初狀態(tài)是每個(gè)人對每個(gè)人的戰(zhàn)爭，每個(gè)人都想維護(hù)自己利益，都企圖侵占別人的利益，沒有正義，沒有規(guī)則，他認(rèn)為這種“自然狀態(tài)”下人的生活是悲慘的，于是為擺脫此種境況，人們便建立契約，確立利維坦(權(quán)力團(tuán)體)約定社會(huì)共同的行為規(guī)范，從而結(jié)束人類混戰(zhàn)。可以看出制度是人類從實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)中積累起來通過規(guī)制個(gè)體行為，從而使集體行為達(dá)到有序和理性的文明成果。正是由于制度是有穩(wěn)定性、有序性、規(guī)范性的優(yōu)勢和特點(diǎn)，因而借助制度，人類才能把相互間合理的行為固化下來，形成準(zhǔn)則，從而使社會(huì)和群體逐漸進(jìn)步，以致于高度文明。
    因此好的制度是一種科學(xué)，是一種資源，是一種力量，能使群體朝著最有利群體的方向不斷前行。任何集體之中或集體之間，都有制度安排，否則整個(gè)社會(huì)、集體就會(huì)混亂、無序。
    (一)宏觀上。
    1、貫徹國家的有關(guān)法規(guī)和政策;。
    2、使企業(yè)處于穩(wěn)定、持續(xù)運(yùn)行狀態(tài);。
    3、對法規(guī)和政策起到拾遺補(bǔ)缺作用。
    (二)微觀上。
    1、把企業(yè)員工、部門的目標(biāo)、思想、行為，聚集到企業(yè)經(jīng)營管理總目標(biāo)上來;。
    2、奠定員工、部門的自我約束機(jī)制;。
    3、使企業(yè)內(nèi)部管理權(quán)力運(yùn)行程序化;。
    4、實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理系統(tǒng)化;。
    6、促使企業(yè)組織持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展;。
    7、增加了企業(yè)的可控性、權(quán)威性;。
    8、促進(jìn)工作效率和經(jīng)濟(jì)效益的提高;。
    9、促使企業(yè)經(jīng)濟(jì)民主化。
    (一)要建立一套體系完善、內(nèi)容合理、行之有效的管理制度。
    1、最高管理層要制定完善的制度體系，覆蓋公司各項(xiàng)經(jīng)營管理活動(dòng)，兼顧制度間的協(xié)調(diào)性;明確效率優(yōu)先，逐步完善。
    2、制度建設(shè)者要了解相關(guān)的政策、法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，了解企業(yè)文化，熟悉相關(guān)的經(jīng)營、管理要求，要客觀、公正。
    3、對于制度內(nèi)容的要求是：所依據(jù)的資料必須要全面、準(zhǔn)確，能夠反映經(jīng)營管理活動(dòng)的真實(shí)面貌;根據(jù)實(shí)際需要設(shè)計(jì)相應(yīng)條款;要明確、翔實(shí)，便于理解;要以發(fā)揮激勵(lì)作用為目的;要充分考慮員工的意見，和員工達(dá)成共識(shí)。
    (二)要保證各項(xiàng)管理制度得到嚴(yán)格、公正、持續(xù)的執(zhí)行，這是發(fā)揮制度作用的關(guān)鍵。
    (三)要做好制度實(shí)施推進(jìn)的培訓(xùn)、指導(dǎo)工作，以及執(zhí)行狀況的檢查、監(jiān)督和評(píng)估工作。
    (四)制度要隨著企業(yè)的發(fā)展、環(huán)境的變化、經(jīng)營管理范疇的變動(dòng)而不斷完善、更新，以推動(dòng)企業(yè)基礎(chǔ)管理水平的逐步提高。