報告需要通過使用適當?shù)膱D表、數(shù)據(jù)和案例來支持和說明所提出的觀點。在撰寫報告時，可以借鑒一些優(yōu)秀的報告范文或模板，以提高寫作的質(zhì)量和效率。這份報告詳細介紹了市場趨勢和競爭分析，供參與者參考。
年會總結(jié)報告提綱篇一
一、繼續(xù)抓好重點實驗室的日常管理工作，充分發(fā)揮實驗室在教學、特別是科學研究中平臺和窗口之功能。
具體要做好以下幾件工作：
3、做好實驗室布局的調(diào)整工作，以滿足不斷擴大的研究生招生規(guī)模及實驗室儀器設(shè)備的使用環(huán)境要求。
5、做好實驗室開放課題的申報與評審、中期檢查、結(jié)體驗收工作。具體有：開放課題的開題報告暨學術(shù)研討會；開放課題申報；開放課題中期檢查。
二、本學期要開展的幾項重要工作。
1、繼續(xù)開展實驗室國家認可和計量論證工作。
實驗室國家認可和計量論證工作是目前各分析檢測實驗室均在開展或已完成的'一項重要工作，其建設(shè)對實驗室今后的發(fā)展具有重要的意義。不僅可作為一個良好的平臺，擴大對外的聯(lián)系與交流，提高實驗室的對外影響和分析檢測水平，增強對外服務(wù)的能力，同時可更好地為科學研究做好服務(wù)工作，還可通過對外服務(wù)，增強自身的補血功能，通過合理的經(jīng)費使用管理制度，為學校創(chuàng)造一定的經(jīng)濟利益。
為做好此項工作，根據(jù)國家實驗室認可和計量論證之要求，必須在儀器使用、人員配備和整體布局方面進行必要的調(diào)整和相應(yīng)的補充。為此，本學期，將對實驗室的整體布局進行調(diào)整；落實實驗室人員的引進工作。同時，須聘請相關(guān)專家作顧問，規(guī)范實驗室的國家認可和計量論證的程序和工作制度。
根據(jù)省教育廳的要求，每年均應(yīng)開展一次重點實驗室學術(shù)委員會的學術(shù)研討活動，圍繞實驗室的發(fā)展方向、科學研究工作（包括重點實驗室開放課題的評議等）等開展研討，以保證實驗室有序健康地發(fā)展。
由于經(jīng)費及集中研討的時間難度，在以往的兩年中，實驗室以通訊評議和交流的方式開展此項工作。由于今年是“十一五”計劃的第一年，設(shè)計國家“十一五”科研等多方面的重要內(nèi)容，也直接與實驗室今后的工作內(nèi)容和發(fā)展相關(guān)，因而，經(jīng)與主管院領(lǐng)導(dǎo)商議，決定今年開展一次集中學術(shù)活動。主要工作包括：20開放課題申報與評議、實驗室工作匯報與發(fā)展研討、學術(shù)報告等。
3、積極爭取科研項目。
隨國家“十一五”計劃的來臨，積極參與和申報國家和省、市“十一五”科研計劃項目是目前和近期一段時間內(nèi)的重要工作。實驗室將在完成“十五”國家重大水專項課題、省“十五”社會發(fā)展重大課題――“蘇州園林水體水質(zhì)改善與綜合示范”研究課題的基礎(chǔ)上，積極爭取“十一五”期間的課題，尤其是太湖水治理課題的申報工作；此外，充分利用實驗室科研基地的功能，積極組織申報國家、省自然科學基金項目。爭取在年內(nèi)完成30~50萬元科研經(jīng)費的課題研究工作。
4、積極配合學校工作安排，做好迎評促建工作。
在認真做好各項日常管理工作的同時，積極做好各項材料的匯總和整理工作，分門別類地將材料收集匯總。完善各項制度。同時做好各項發(fā)展工作。
1.制定工作計劃是管好用好國家重點實驗室專項經(jīng)費的重要措施。國家重點實驗室應(yīng)通過工作計劃的制定，明確實驗室的戰(zhàn)略目標、長遠規(guī)劃和近期工作重點，完善管理機制，營造創(chuàng)新環(huán)境，促進國家重點實驗室產(chǎn)生重大原創(chuàng)成果。國家重點實驗室、依托單位和有關(guān)部門應(yīng)高度重視工作計劃制定工作，提高專項經(jīng)費使用效益。
2.目前上報的工作計劃普遍存在以下突出問題：對今后科學發(fā)展目標的思考和凝練不足；自主研究課題部署重點不突出；對外開放的層次和力度不夠，未設(shè)立訪問學者制度；尚未根據(jù)專項經(jīng)費設(shè)立的新要求制定相應(yīng)的管理制度等。
3.國家重點實驗室應(yīng)在已有研究方向和特色基礎(chǔ)上，圍繞國家重大需求和科學發(fā)展前沿，認真研究確定今后一段時期的發(fā)展目標和重點任務(wù)，并在此基礎(chǔ)上，明確近期主攻方向。自主研究課題和開放課題的部署要體現(xiàn)實驗室的發(fā)展思路，加強頂層設(shè)計，突出重點，并注重對青年科技人員和新引進人員的支持。
4.國家重點實驗室要切實提高對外開放水平和力度。開放課題的部署應(yīng)通過訪問學者制度來實施，吸引國內(nèi)外高水平科研人員來實驗室開展研究。開放運行費中30％以上要用于合作交流和開放課題；開放課題70％以上應(yīng)由依托單位以外人員承擔，國家重點實驗室固定人員不得承擔開放課題。
5.國家重點實驗室要加強管理創(chuàng)新，建立公開透明的決策機制，營造和諧民主的實驗室氛圍。要制定自主研究課題立項、過程管理和考核評估辦法，以及訪問學者制度、開放課題管理辦法等。
年會總結(jié)報告提綱篇二
1、鴉片戰(zhàn)爭開始的標志：1840年6月，英國艦隊開到廣東海面，進行挑釁。
2、中國近代史的開端：鴉片戰(zhàn)爭;標志著中國開始淪為半殖民地半封建社會。
3、《馬關(guān)條約》標志中國半殖民化程度大大加深。
4、標志著北洋艦隊全軍覆沒的戰(zhàn)役是——威海衛(wèi)戰(zhàn)役。
5、《辛丑條約》標志著清政府成為洋人統(tǒng)治中國的工具，中國完全淪為半殖民地半封建社會。
6、為中國的近代化開辟道路的標志性事件——洋務(wù)運動。
7、標志著洋務(wù)運動破產(chǎn)的事件是——甲午中日戰(zhàn)爭中北洋艦隊的全軍覆沒。
8、揭開維新變法(戊戌變法)運動序幕的標志性事件是——公車上書。
9、結(jié)束了我國兩千多年來封建帝制的標志性事件是——辛亥革命。
10、新文化運動興起的標志是——19陳獨秀在上海創(chuàng)辦《新青年》。
11、標志著中國新民主主義革命開始的事件是——19五四運動。
12、標志著中國共產(chǎn)黨成立的事件是——19中共一大的召開。
13、使中國革命面貌從此煥然一新的事件是——中國共產(chǎn)黨的成立。
14、標志第一次國共合作的事件是1924年1月國民黨一大的召開。
16、長征結(jié)束的標志——1936年10月，紅軍三大主力在甘肅會寧會師。
17、日本局部侵華或中國局部抗戰(zhàn)開始的標志——1931年“九一八”事變。
18、標志著十年內(nèi)戰(zhàn)基本結(jié)束，抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線初步形成的——西安事變的和平解決。
19、國共合作宣言的發(fā)表標志著抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線正式形成——國共兩黨第二次合作。
20、中國人民抗日戰(zhàn)爭勝利結(jié)束的標志——1945年8月15日，日本無條件投降。
22、國民黨政權(quán)垮臺的標志性事件是——1949年4月，南京解放。
23、標志著中華人民共和國建立的事件是——1949年10月1日，開國大典。
24、標志著中國人民站起來的事件是或者結(jié)束了一百多年來被侵略被奴役的屈辱歷史的事件或者標志著中國新民主主義革命取得勝利的事件是——新中國的成立。
25、標志祖國大陸獲得統(tǒng)一的是——1951年西藏和平解放。
28、結(jié)束的標志性事件。
30、標志著中美關(guān)系開始走向正常化的是——1972年美國總統(tǒng)尼克松訪華。
32、標志著我國外交政策成熟的是：和平共處五項原則的提出。
33、世界開始連成一個整體的標志性事件——新航路的開辟。
34、英國資產(chǎn)階級革命開始的標志是：1640年，長期關(guān)閉的議會重新開會。
35、英國資產(chǎn)階級革命結(jié)束的標志是：1688年宮廷政變或稱為(光榮革命)。
36、英國君主立憲制資產(chǎn)階級統(tǒng)治確立的標志是——1689年，英國議會通過《權(quán)利法案》。
37、美國獨立戰(zhàn)爭爆發(fā)的標志是——1775年，萊克星頓槍聲。
38、美國誕生的標志是(美國的國慶日)——1776年7月4日，《獨立宣言》的發(fā)表。
39、法國大革命開始的標志——1789年7月14日，巴黎人民攻占巴士底獄。(法國國慶日)。
40、法國大革命推向高潮的事件是——羅伯斯庇爾雅各賓派派掌握政權(quán)。
41、法國大革命結(jié)束的事件是——1794年熱月政變。
42、工業(yè)革命開始的標志是——18世紀60年代哈格里夫斯發(fā)明“珍妮機”。
43、工業(yè)革命主要的標志是——1785年瓦特發(fā)明改良蒸汽機。
44、第二次工業(yè)革命的主要標志——電力的廣泛應(yīng)用。
45、第三次科技革命的主要標志——電子計算機的廣泛應(yīng)用。
46、馬克思主義誕生的標志——1848年《共產(chǎn)黨宣言》的發(fā)表。
48、標志著蘇聯(lián)由傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)國變成強盛的工業(yè)國的事件——蘇聯(lián)兩個五年計劃的完成。
50、德國法西斯專政建立的標志——1933年，希特勒上臺。
51、標志著綏靖政策發(fā)展到頂峰的事件是——1938年9月，慕尼黑陰謀。
52、第二次世界大戰(zhàn)爆發(fā)的標志——1939年9月1日，德國突然閃擊波蘭。
53、標志著二戰(zhàn)進一步擴大——1941年6月，德軍進攻蘇聯(lián)(斯大林格勒戰(zhàn)役)。
54、二戰(zhàn)的規(guī)?？涨皵U大(世界規(guī)模)的事件是——1941年12月7日，日本偷襲珍珠港(太平洋戰(zhàn)爭爆發(fā))。
56、標志著歐洲戰(zhàn)爭結(jié)束的事件是——1945年5月，德國正式簽署投降書。
57、標志著二戰(zhàn)結(jié)束的事件是——1945年9月2日，日本正式簽署投降書。
58、1947年“杜魯門主義”出臺，標志著冷戰(zhàn)的開始;。
59、1955年華約組織的成立，標志著兩極格局的正式形成。
60、1991年蘇聯(lián)的解體，標志著冷戰(zhàn)的結(jié)束。
61、遵義會議——黨的歷史上生死攸關(guān)的轉(zhuǎn)折點。
62、十一屆三中全會——黨的歷史上偉大轉(zhuǎn)折點，中華人民共和國歷史上的偉大轉(zhuǎn)折點。
63、薩拉托加大捷——美國獨立戰(zhàn)爭的轉(zhuǎn)折點。
64、《解放黑人奴隸宣言》的頒布——美國南北戰(zhàn)爭的轉(zhuǎn)折點。
65、明治維新——日本近代歷史的轉(zhuǎn)折點。
66、農(nóng)奴制改革——俄國近代歷史的轉(zhuǎn)折點。
67、凡爾登戰(zhàn)役——一戰(zhàn)的轉(zhuǎn)折點。
68、斯大林格勒戰(zhàn)役——蘇德戰(zhàn)爭的轉(zhuǎn)折點，二戰(zhàn)的轉(zhuǎn)折點。
69、洋務(wù)運動的性質(zhì)——是一次失敗的地主階級的自救運動。
70、戊戌變法運動的性質(zhì)——一場資產(chǎn)階級性質(zhì)的改良運動。
71、辛亥革命的性質(zhì)——一場資產(chǎn)階級的民主革命。
72、新文化運動的性質(zhì)——是我國歷史上一次空前的思想大解放運動。
73、五四運動的性質(zhì)——徹底地反對帝國主義和封建主義的愛國運動。
74、興中會的性質(zhì)——全國第一個資產(chǎn)階級革命團體。
75、同盟會——第一個全國規(guī)模統(tǒng)一的資產(chǎn)階級革命政黨。
76、1954年《中華人民共和國憲法》的性質(zhì)——是第一部社會主義類型的憲法，真正反映人民利益的憲法。
77、_。
78、文藝復(fù)興運動的性質(zhì)——一場資產(chǎn)階級文化運動的興起。
79、美國獨立戰(zhàn)爭的性質(zhì)——既是一場資產(chǎn)階級革命，又是一場民族解放戰(zhàn)爭。
80、英國憲章運動的性質(zhì)——世界上第一次群眾性的、政治性的無產(chǎn)階級革命運動。
81、巴黎公社的性質(zhì)——無產(chǎn)階級建立政權(quán)的第一次偉大嘗試。
82、美國南北戰(zhàn)爭的性質(zhì)——美國歷史上第二次資產(chǎn)階級革命。
83、俄國1861年改革的性質(zhì)——是沙皇自上而下實行的資產(chǎn)階級性質(zhì)的改革。
84、日本明治維新的性質(zhì)——這是一場資產(chǎn)階級性質(zhì)的改革。
85、第一次世界大戰(zhàn)的性質(zhì)——一場非正義的帝國主義掠奪戰(zhàn)爭。
86、俄國十月革命的性質(zhì)——無產(chǎn)階級革命或社會主義革命。
87、斯大林模式的實質(zhì)——高度集中的政治經(jīng)濟體制。
88、巴黎和會的實質(zhì)——帝國主義國家的分贓會議。
89、“凡爾賽—華盛頓體系”的實質(zhì)——帝國主義重新瓜分世界的體系。
90、綏靖政策的實質(zhì)——縱容侵略，犧牲弱小國家利益，來維護本國利益。
91、第二次世界大戰(zhàn)的性質(zhì)——一場世界人民的反法西斯戰(zhàn)爭。
92、歐盟的性質(zhì)——它是一個區(qū)域性的經(jīng)濟政治組織。
93、冷戰(zhàn)政策的實質(zhì)——遏制共產(chǎn)主義，稱霸世界。
94、杜魯門主義的實質(zhì)——遏制共產(chǎn)主義，干涉別國內(nèi)政，加緊控制其他國家。
95、北大西洋公約組織和華沙條約組織的性質(zhì)——軍事政治同盟組織。
如何學好初中歷史。
【1】課上做好筆記。
做好筆記，不是一味地照搬老師各種話語、文字。而是有針對性地記錄課文總體框架，填補一些自己不了解的知識點，為進一步宏觀把握歷史事件框架、歷程提供指導(dǎo)。
【2】不要死記硬背。
歷史知識需要記住的東西比較多，所以有些學生就開始死記硬背。為了徹底牢固掌握知識，要在充分理解歷史知識框架、關(guān)系、大意等基礎(chǔ)上，要理解著知識點去記住這些知識，即盡量在把握知識點意思基礎(chǔ)上，可以將知識內(nèi)容轉(zhuǎn)換成自己的語言。
【3】學會掌握鞏固知識的技巧—“巧學”
1、及時鞏固訓(xùn)練。學完新課后的集中練習是能鞏固強化記憶，提高分析能力?？鬃诱f“溫故而知新”，所以學完的知識要及時復(fù)習，根據(jù)記憶的規(guī)律，以往總是先快后慢，及時復(fù)習鞏固，有利于知識的掌握。
2、總體復(fù)習。歷史學科是一張規(guī)律性強，線索脈絡(luò)清晰的知識網(wǎng)，把握住歷史知識的縱橫聯(lián)系，抓住關(guān)鍵以點帶面，歷史課的學習及總復(fù)習便會化難為易。
初中歷史學習方法。
1、做好預(yù)習工作。預(yù)習是學習的一項重要基礎(chǔ)工作。通過預(yù)習，自己可以先對課本內(nèi)容有個大概了解，能夠找出其中明白的和不明白的知識點。這樣，在聽老師講課過程中才可以加深印象，并有針對性地重點聽自己不理解的內(nèi)容。
2、課上做好初中歷史筆記。做好筆記，不是一味地照搬老師各種話語、文字。而是有針對性地記錄課文總體框架，填補一些自己不了解的知識點，為進一步宏觀把握歷史事件框架、歷程提供指導(dǎo)。
3、從現(xiàn)實入手，回望歷史，歷史盡管是過去的事情，但是和現(xiàn)實都有著密切的聯(lián)系。歷史是人類的記憶，現(xiàn)實是歷史的發(fā)展、延伸，任何現(xiàn)實問題都能從歷史中找到根源。我們學習初中歷史決不只是單純?yōu)榱双C奇而去翻檢陳年舊帳，而是要立足現(xiàn)實，面向未來。初中歷史學習中如果我們能從現(xiàn)實問題入手，就找到了一個適當?shù)那腥朦c，就能在我們的腦海中激活相應(yīng)的那段歷史，獲得更加深刻的印象和真切的感悟，感受到歷史學習的興趣與價值。
4、利用紀念性活動。對一些重大歷史事件或人物，經(jīng)常會有周年性的紀念，屆時電視、報紙等新聞媒體都會有大量報道，還會提供許多背景資料，這就為我們學習歷史提供了極好的條件和氛圍。
年會總結(jié)報告提綱篇三
其次要感謝的是楊編，他真的不愧為是源的才子，從晚會臺詞的編寫，音樂視頻的剪輯等都是否他在忙，真的很感謝楊編對年會的支持，去年也是他在辦理，真心想說：楊編，你是俺的偶像!
同時還有其它工作人員，你們都辛苦了，真的很感謝你們，還有要感謝的是優(yōu)曼德營銷中心的鄧青和石頭，他們是臨時在場地找到幫忙的放禮炮的，很感謝你們……這次年會收獲很多，是源是一個大家庭，我們都在這里共同成長，來自各地的兄弟姐妹在這里相聚，我們真的很有緣，我們在這里共同努力，一起成長。
總結(jié)：這次年會在在主持人這一塊，他們的默契很好，這是晚會順利的重要因素;其次是其他工作人員，特別是調(diào)音的，整場下來水也沒得喝，真的很抱歉，這是我的問題，你們幸苦了。
個人總結(jié)：正?；顒酉聛砀杏X自己在以下幾個方面還存在問題：1、溝通交際能力有待加強，特別是表達能力，感覺自己震不住場，也就是說氣場不夠，語言表達上，一緊張就會亂腳;2、準備工作做得不夠：晚會活動桌上撤席之后，沒有考慮到要備水喝，雖然大家沒說，但是我感覺大家肯定有點渴的，還有就是時間把控上沒有協(xié)調(diào)好;3、執(zhí)行能力有待提高，在人員工作安排上，沒有做好，等等還有很多，就不一一列舉了，總體而言，通過本次活動讓我更加清晰自己存在的不足，同時若有在此舉辦活動就能很順手的去辦理，抓住機會，敢于嘗試，你會有不一樣的體驗。
再次感謝是源所有的伙伴們，有你們真好!
轉(zhuǎn)眼歲末，公司的年會如期而至，大家歡聚一堂，細數(shù)過去一年中風雨同舟奮力拼搏的點點滴滴，聆聽各部門對于去年一年的工作總結(jié)，展望公司未來發(fā)展的'蓬勃藍圖，在喜悅的同時，內(nèi)心也隱隱感到一種責任的重量。
都說"一個人之所以能夠成功，總有其過人之處;一種產(chǎn)品之所以占有優(yōu)勢銷路，常因其具有獨特的優(yōu)點;一個企業(yè)之所以能夠歷經(jīng)大風大浪獨占鰲頭，必定與其不可抗拒的凝聚力息息相關(guān)。
"對我們這種一畢業(yè)就進入豫園的小兵們來說，豫園是我們的"夢工廠"，是夢想開始的地方，也是夢實現(xiàn)的地方。
從進入公司，自己一共參加了兩次年會，不同的是，第一次只是被動的聆聽和參會，而這一次卻是親身參與到了會議的籌備之中。
從會議前期的選址，費用的預(yù)算，各地人員到長沙的住宿安排，到人員返程情況的匯總，會議全程的后勤支持，雖然都是些小事情，但仍有很多細節(jié)需要注意，通過與部門同事的良好互動和配合，最終年會進行的比較順利。
而年會期間，又正好趕上發(fā)放公司全員過節(jié)費，中間不得不離開會場往返于銀行和公司之間。
但是還好會議的培訓(xùn)工作準備充分，組織并印發(fā)了全套的培訓(xùn)教材，可以讓我們在會后更好的學習。
回望過去的一年，當凝視團隊中這些可愛的人們，這注定又是一條百味雜陳的心靈之旅。
歲月無痕，對于過去一年豫園人走過的路程、取得的成績進行梳理時，無論是震撼還是感動，無論是眼淚還是歡笑，在這一刻，已經(jīng)漸漸顯現(xiàn)出它超越時間的力量，因為一切的變動最終都會投射到人們的內(nèi)心，并留下無法抹去的印記。
領(lǐng)導(dǎo)們樸實無華的語言道出了我們共同的心聲，最后肖總的培訓(xùn)，更是讓每個人心中都洋溢著對未來的憧憬。
當公司的規(guī)模逐步擴大，資產(chǎn)由3523萬增加到6146萬元，當一項項擬建項目頻繁提上議程，當我們的項目營銷模式一步步完善，當經(jīng)歷了震蕩調(diào)整后的公司架構(gòu)更加分明了責權(quán)利，我們沒有理由不去相信，相信這是一個起能帶給我們夢想和希望的地方。
作為豫園人，這里就是我們夢的港灣，是我們實現(xiàn)夢的地方。
而"成于忍，毀于躁"，所有的成功都需要付出時間去等待它的果實，相信豫園，相信自己，相信這股激流般的力量。
為了夢想成真，我們要時刻提醒自己，戒驕戒躁，朝著夢想一步步踏實前進。
年會總結(jié)報告提綱篇四
會上明確了酒店各部門以及營銷代表的責任，下面由百分網(wǎng)小編為你整理的酒店年會總結(jié)報告，希望大家希望!
一、xx年度總結(jié)：自xx年12月營業(yè)至xx年末，營業(yè)額明顯下滑。財務(wù)數(shù)據(jù)顯示，進入xx年3月份，營業(yè)額大幅度下降，直至年末進入12月份，仍處于虧損狀態(tài)，經(jīng)調(diào)查具體原因分析如下：1、 試營業(yè)、初營業(yè)期間，宣傳和折扣力度大，吸引了大批量客源，又值火鍋旺季開業(yè)，客源的自然流高。2、 進入3月份客源、營業(yè)額明顯下降，主要原因是受大氣候影響，加之宣傳和折扣力度迅速縮水，氣溫較往年回升快導(dǎo)致部分客源流失。3、 為搶占有利時機開業(yè)，人員籌備時間緊張，沒有進行系統(tǒng)而規(guī)范性的培訓(xùn)。前廳、后廚基本都是理論化操作。故而，后廚出品的穩(wěn)定性和流程都存在很大的欠缺。前挺員工更欠缺基本的服務(wù)技能，尤其是積極性和主動性，超前的服務(wù)意識更談不上，這也是導(dǎo)致客源流失的原因之一。4、 營業(yè)額下滑后，為控制成本，迅速裁員節(jié)流，力度較大，加之xx年大氣候的影響，外來務(wù)工人員流動性比往年大，回鄉(xiāng)居多，各商家薪資競爭比較激烈。故而員工流失多，補充少，始終處于被動服務(wù)狀態(tài)。惡性循環(huán)，造成了招人難、用人難、留人更難的問題，出品和服務(wù)質(zhì)量始終沒有進展。由于上述諸多因素，客人的滿意度很低。5、 特殊情況：約大半年，男女共用一個衛(wèi)生間，且物業(yè)改建裝修噪音擾民，也使顧客受到了一定的影響以至流失。衛(wèi)生間的客訴和誤會居大眾點評負面影響之首。6、 本店所在地區(qū)固定客源多，流動客源少，顧客多樣性低，地理位置略偏，形成了固定客源逐漸減少，又無外流客源增加的劣勢局面，生意日漸清淡，營業(yè)額久不浮升。7、 硬件設(shè)施的維修和更新也不是很到位，電磁爐的損壞率偏高，諸多原因都會造成客源的逐漸流失。二、xx年度工作重點：(一)后廚：1、 爭取保證員工整體變動不大。2、 提高各崗位的基本技能和操作流程。3、 實行員工補位，一人多崗制。冷菜、刨肉、燒烤、面點做到2/3人員均能操作。4、 嚴把出品質(zhì)量、份量關(guān)。5、 開源節(jié)流，充分利用好邊角廢料。6、 提高員工素質(zhì)，定期培訓(xùn)。7、 加大衛(wèi)生管理力度。8、 爭取創(chuàng)新出新(二)前廳：1、加大培訓(xùn)力度，提高前廳員工的服務(wù)知識和基本的業(yè)務(wù)技能，提高工的從業(yè)能力和超前的服務(wù)意識。2、給工灌輸“開源節(jié)流，增收節(jié)支”意識，控制好成本。前廳用品工具定位定人，責任到人。住宿的員工督促節(jié)約用水、電?？刂坪棉k公用品，用好每一張紙，每一支筆。3、加強各部門之間的協(xié)調(diào)工作，飯店是一支團隊，各部門之間的協(xié)調(diào)是很關(guān)鍵的，前廳是飯店的中樞部門，它同后廚等部門有著緊密的關(guān)系，如出現(xiàn)問題，應(yīng)主動和各部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化。4、時刻注意硬件設(shè)施的檢修和維護，檢查設(shè)備運轉(zhuǎn)是否正常，如出現(xiàn)故障和損壞，及時解決，如自己不能解決的，應(yīng)及時上報相關(guān)職能部門進行維修和更換。5、加強營銷和宣傳，感謝總公司和數(shù)十家知名媒體進行營銷和宣傳合作，為本店帶來莫大的支持和客源。在本年度我想充分利用本店的力量和資源，加強一下促銷和宣傳，例如：利用老顧客資料和顧客定餐留下的電話進行手機短信促銷活動。好員工不是管出來的，是帶出來的。一個好的執(zhí)行經(jīng)理是員工的表率，工作中要言以律己，事事要在員工面前樹立自己的形象，讓員工認為你是一個信得過的領(lǐng)頭羊，值得尊敬的帶頭人。生活中多去關(guān)心他們，把員工當成自己的兄弟姐妹，經(jīng)常和他們談心聊天，多傾聽他們的聲音，了解他們心中的想法，及時掌控員工的動態(tài)，員工有問題和困難時及時幫他們解決，以防員工出現(xiàn)問題時處于被動局面。只有這樣才能穩(wěn)定員工隊伍，提高全體員工的凝聚力，同心同德，把門店經(jīng)營好!
20xx年1-11月，我酒店共接待了政府會議xx-x次，服務(wù)滿意率xx%。今年，我店主要從以下幾個方面入手，抓好了政府會議接待工作。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范會議接待程序
今年6月，我店聘請xx-x管理公司有關(guān)專家，為酒店制定了一套詳盡實用、行之有效的vip會議接待流程。對政府會議的接待信息、接待要求、房務(wù)安排、餐務(wù)安排、陪同人員安排、簽單及會前準備、會中服務(wù)、會后延續(xù)服務(wù)等服務(wù)細節(jié)作了詳細規(guī)定和說明。要求會議營銷人員，對每一次政府會議的接待活動，絕不能敷衍，尤其對會議接待中的一些細節(jié)問題，如：歡迎橫幅的內(nèi)容和制作、席卡臺簽設(shè)計與擺放、場景布置、音響設(shè)備準備、禮儀服務(wù)、會議停車及食宿要求等等，都應(yīng)詳盡注明落實，防止遺漏。
二、完善硬件設(shè)施，提升會議接待檔次
完善酒店硬件設(shè)施，是促進酒店健康發(fā)展、提高會議接待能力的前提和保證。為進一步完善酒店的服務(wù)功能，提高酒店的接待檔次，自今年年初開始，“xx”先后投入110多萬元對酒店硬件設(shè)施進行了改造，新增了兩個多功能會議室，為會議室專門配備了多媒體實物投影儀、120 "電動投影幕、兼容dvd機、數(shù)碼攝影機以及現(xiàn)代化視聽系統(tǒng)等先進設(shè)備，同時，還實現(xiàn)了消防預(yù)警自動化、電視監(jiān)控自動化、會議網(wǎng)絡(luò)信息化。
在抓好硬件工程改造的同時，抓好硬件設(shè)施的維護保養(yǎng)是保證會議接待工作正常開展的又一重點。硬件設(shè)施的完好與否會直接影響到會議接待的質(zhì)量。為此，我酒店把設(shè)施的維護保養(yǎng)作為對部門、對員工工作考核的一項重要內(nèi)容，層層抓落實，使員工的設(shè)施保護意識明顯增強，設(shè)施損壞率、破舊率大大降低，使酒店在硬件升級的同時，設(shè)施的維護保養(yǎng)工作也邁上了一個新臺階，從而使會議接待質(zhì)量得到保證。
三、加強員工培訓(xùn)，提高會議服務(wù)質(zhì)量
會議接待得成功與否，關(guān)鍵取決于服務(wù)質(zhì)量的高低，而培訓(xùn)則是提升服務(wù)質(zhì)量的最根本的途徑。從今年3月開始，我酒店根據(jù)目前的市場形勢，結(jié)合酒店實際情況，在全酒店范圍內(nèi)廣泛開展了以“xx-xx”為主題的培訓(xùn)活動，尤其針對我店會議接待日漸增多的情況，重點加強了對員工的禮節(jié)禮貌、微笑服務(wù)、普通話等方面的培訓(xùn)。
為了提高會議服務(wù)質(zhì)量，我店還專門針對會議接待人員進行了系統(tǒng)培訓(xùn)。要求相關(guān)部門員工在會議接待過程中，準確了解和熟悉所接待會議的目的、內(nèi)容、會期、與會人員的構(gòu)成情況(如層次、數(shù)量、性別、年齡、民族、來源等);涉外會議還包括宗教信仰、風俗、習慣、忌諱、飲食起居等方面的情況，以便確定接待規(guī)格、擬訂接待計劃(如吃、注行、娛樂、安全方面的安排)、布置會場環(huán)境。參與會議接待的各部門、各班組要有明確的分工，職責到人。
通過強化內(nèi)部管理，xx大酒店目前的硬件設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量都得到了很大的提高，“情滿xx，舒適家園”的理念，已化作了每一位員工的自覺行為，“xx”已具備了接待高檔次會議的能力。在今后的會議接待過程中，我們將嚴格按照會議接待程序，做好每一個環(huán)節(jié)的服務(wù)工作，為促進我市雙文明建設(shè)，作出積極的努力和應(yīng)有的貢獻。
在酒店全體員工的共同努力下，我們利用四天的時間，順利完成會議的接待工作，會前劉總召開管理層會議，對各個部門的工作進行了明確的指導(dǎo)，陶總召開部門員工大會，詳細縝密的劃分部門的工作程序及注意事項，才使得酒店圓滿完成了本次接待任務(wù)。
不足之處：
1、準備工作做的還不夠細，比方會議期間主席用房因招待領(lǐng)導(dǎo)，需緊急要一壺上好茶葉，當時及時與餐廳聯(lián)系送到房間，雖然前后沒用十分鐘時間，但客人明顯不滿意，通過這件事情，就證明我們準備工作沒做到位，應(yīng)提前給領(lǐng)導(dǎo)房間備好一系列可能用到的用品，避免客人不滿。
2、會議期間，住房量大，客房中夜班沒用增加人員，導(dǎo)致晚八點之后不能做到會議樓層的專人服務(wù)。
3、個別員工的前期重視度不夠，沒有很好的團隊意識，需要反思，并在今后的培訓(xùn)中轉(zhuǎn)變員工懶散的思想。
4、服務(wù)未做到善始善終，會議結(jié)束后，仍有個別房間續(xù)住，而我們的服務(wù)沒有跟進到位，我們應(yīng)做到即使會務(wù)組撤了，但個別逗留的會議代表也是酒店的服務(wù)對象，不能讓他們有會散茶涼的感覺。
4、結(jié)合以上的不足，本部門將逐步完善吸取經(jīng)驗，繼續(xù)努力。
好的方面：
1、因會議準備時間近一個星期，所以不論是衛(wèi)生方面還是員工的禮節(jié)禮貌都做得不錯，房務(wù)部未發(fā)生一起投訴事件。
2、因人員不足，安排部分員工及所有領(lǐng)班主管加班，所有人員停止休假，員工對于安排毫無怨言，有的員工在嚴重感冒的情況下仍堅持上班。
3、因餐飲部人員短缺，所有管理層齊力奮進，無下班觀念，能和酒店利益保持一致，直至最后一位客人離開才得以休息，由此反映了我們管理團隊的日漸成熟。
4、會議用房每日做到快速整理，領(lǐng)班協(xié)助并檢查，下午客人會議期間再次進行小整理，晚間送水果期間若客人不在的還進行夜床服務(wù)。
會議期間保證到每個樓層早八點至晚十二點每個樓層有專門的電梯引領(lǐng)人員，保證到隨叫隨到，客人有任何需求第一時間滿足。
通過此次政協(xié)會議的接待，我認為我們在日常的工作接待中就應(yīng)該一視同仁的對待每一位客人，這樣就不會出現(xiàn)因硬件或軟件方面的問題導(dǎo)致投訴了，同時記錄會議期間出現(xiàn)的不足之處，一定要在今后的工作中全面提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
年會總結(jié)報告提綱篇五
金猴迎春、時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，回顧x年，分公司在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的團結(jié)協(xié)作下，按照各級組織的工作思路、目標、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，分公司較好完成下達的各項指標任務(wù)，在每季度的勞動競賽中均取得了優(yōu)異的成績。x年是有意義的、有價值的、有收獲的一年。為緩解員工壓力，增強團體凝聚力，分公司組織全體員工于x年x月xx日參加迎新春系列活動。
早上9點，分工司全體員工在公司大院內(nèi)舉行迎新春游園活動，活動以班組為單位，分別開展了拔河、盲人敲鑼、乒乓球、綁腿跑、搶凳子等活動，全體員工積極參與，團結(jié)一致，充分享受游園活動所帶來的快樂，此次活動不但加強了企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)，豐富職工體育文化生活，而且增強職工體質(zhì)，提高公司全體職工的凝聚力、向心力。
下午2點，分公司在舉行x年迎新春文藝匯演。整場演出氣氛熱烈歡騰，節(jié)目精彩紛呈。演出節(jié)目逐一上場，臺上臺下成了歡樂的海洋。整臺晚會氣氛熱烈歡騰，掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。晚會節(jié)目豐富多彩，有弘揚企業(yè)文化、展現(xiàn)企業(yè)風貌的的三句半，也有令人捧腹的小品，更有體現(xiàn)公司員工堅強意志、拼搏精神表演，讓所有觀眾過足了癮，也將晚會的氣氛推向了高潮。整臺晚會氣氛熱烈、高潮迭起。佳作紛呈的表演不但彰顯了員工們的個人才藝，更體現(xiàn)了企業(yè)的團隊凝聚力和同事之間良好的合作精神，增進了企業(yè)文化建設(shè)。最后由分公司領(lǐng)導(dǎo)做了重要發(fā)言，對分公司一年來所取得的成績給予肯定，慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的'信心。
這場晚會，可以說全體員工都傾注了極大的心血，雖然器材不夠齊全，道具不夠完善，演員以及歌手們都不是專業(yè)，所有的演出更多代表的是一種態(tài)度，一種對于明年的期盼，對于集團領(lǐng)導(dǎo)和同事們的感恩。在場觀眾的笑容、掌聲是對每個演員付出努力的肯定。整場演出雖由各個不同班組組成，但現(xiàn)在我們是一個集體，我們每個人作為的一分子，是分公司這個大家庭的一個成員，我們就要團結(jié)起來，一起努力。“沒有比腳更長的路，沒有比人更高的山”，我們有理由相信，只要我們付出了，只要我們努力了，總有一天，我們每個人都會取得應(yīng)有的成績，讓我們一起創(chuàng)造xx公司明天的輝煌。
年會總結(jié)報告提綱篇六
2.實驗室、研究室資料收集、整理、匯編，完成各類工作匯報、調(diào)查、統(tǒng)計任務(wù)。
(二)行政工作部分。
1.實驗室、研究室研究生管理;。
2.實驗室、研究室信息宣傳;。
3.實驗室、研究室對外交流與接待;。
4.實驗室、研究室行政會議組織、落實;。
5.實驗室、研究室制度建設(shè);。
6.實驗室、研究室日常事務(wù)工作;。
7.科研處、研究室及實驗室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作以及與所各部門協(xié)調(diào)工作。
崗位職責。
1.承擔項目的申請、評估、結(jié)題等環(huán)節(jié)的支撐服務(wù)工作，包含評估材料準備、財務(wù)審計、預(yù)算編寫、年度決算等。
2.承擔實驗室承辦的各類學術(shù)會議的服務(wù)工作，如會前資料準備、專家接待、食宿會場安排、現(xiàn)場服務(wù)、會議簡報撰寫發(fā)布等工作。
3.承擔實驗室科研輔助和日常組織協(xié)調(diào)工作相關(guān)事宜，如：實驗室年報撰寫、將科研人員業(yè)績信息錄入arp系統(tǒng)中;實驗室網(wǎng)站科研信息的更新維護以及實驗室科研工作成果的對外宣傳工作;實驗室設(shè)備采購等。
4.承擔實驗室學生管理工作、實驗室日常報銷工作等。
5.配合實驗室完成招聘、考核、課題經(jīng)費管理等事宜。
6.組織協(xié)調(diào)本部老師參與交叉中心的各類學術(shù)活動。
7.參與委員會學術(shù)活動組織工作等。
年會總結(jié)報告提綱篇七
時光飛梭，轉(zhuǎn)眼間20__年即將過去。這期間，在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下，本人能夠認真遵守金融法律法規(guī)，認真學習規(guī)章制度，先將此段時間的工作總結(jié)如下：
一、服務(wù)工作。
員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺是信用社與客戶面對面溝通的橋梁，是客戶真正認識信用社的開始，整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語，會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務(wù)點”，許多的“服務(wù)點”形成了“服務(wù)面”，會反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。
我在信用社是擔任綜合記賬員，是和客戶交流的第一個平臺。所以在工作中，我努力做好服務(wù)工作，做到來有迎聲，走有送聲，問有答聲。堅持不把自己的情緒帶到工作中去，耐心服務(wù)客戶。不管多忙，都堅持微笑服務(wù)，在細節(jié)服務(wù)上狠下功夫，下狠功夫，下細功夫，做到“耐心感動客戶，細心溫暖客戶，用心留住客戶”，努力為信用社爭取更多的客戶資源。在儀表上，能夠統(tǒng)一著裝，認真執(zhí)行員工手冊上關(guān)于員工形象的各項規(guī)定。
二、按章辦事。
俗話說，“泰山不拘細壤，故能成其高。江海不擇細流，故能成其深?！彼?，大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社，想做大事誠然可貴，但把事情做實做細也同樣重要。我們不缺少各類規(guī)章制度，但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者，缺少對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在工作中，我堅持熟記規(guī)章制度和員工手則，凡事按規(guī)章制度辦理。堅持“雙人管庫，雙人守庫，雙人臨柜”。辦理業(yè)務(wù)時，不違規(guī)操作。努力減少差錯率。凡事都從點滴做起，慎待小事。什么叫不簡單？能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。相信只有這樣，才能適應(yīng)信用社改革發(fā)展的新形勢。
回顧檢查自身存在的問題，我認為：
一是學習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題，今后的努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。
二是轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應(yīng)加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
年會總結(jié)報告提綱篇八
2011年美洲獅感恩十年年會已經(jīng)落下帷幕，年會的成功舉辦勢必對公司后期的發(fā)展產(chǎn)生眾多積極的影響，為了準確的把握和預(yù)見年會對我們帶來的積極效應(yīng)并采取針對性措施使到這些效應(yīng)擴大化以及總結(jié)年會中準備不足或者忽略的教訓(xùn)，現(xiàn)對年會工作進行總結(jié)，方便以后工作開展，提高工作效率。
本篇總結(jié)報告將從以下四個方面綱目內(nèi)容進行分析和總結(jié)：
1：會議前期準備。
2：會議現(xiàn)場流程。
3：會議后期效果。
4：會后工作思路。
一：會議準備。
會議準備是這次年會核心的工作任務(wù)。會議準備包括會議前期的策劃及具體分工任務(wù)的執(zhí)行?？偨Y(jié)本次年會準備階段的工作有以下幾個特點并且值得肯定：
1：籌備思路完善。
本次年會是公司發(fā)展過程中一次非常重要的轉(zhuǎn)折點，美洲獅品牌經(jīng)過十多年的發(fā)展，在品牌形象、市場地位等方面都表現(xiàn)了其強勁的實力、今年以來公司在行業(yè)展會、賽事運作、教練培訓(xùn)等方面碩果累累，不僅體現(xiàn)了公司多元化的發(fā)展思路，也體現(xiàn)了公司超前的策劃及組織能力，選擇在這個時候召開公司感恩10年的年會是公司發(fā)展的必然選擇。另外在年會的策劃上，公司將紅魔俱樂部《iskater》滑者雜志的創(chuàng)刊號揭幕儀式融入進來，豐富了年會的內(nèi)涵，同時得到中國輪滑協(xié)會等行業(yè)主管機構(gòu)的支持，充分展現(xiàn)了公司超強的政府公關(guān)能力，為會議的成功舉辦奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2：準備時間充分。
執(zhí)行本次年會工作的項目組團隊是本次年會的中堅力量。一個穩(wěn)定、高效、團結(jié)、勤奮的團隊是保證這次年會順利開展的關(guān)鍵性因素。團隊工作任務(wù)分工明確，安排合理，相互支持、檢查、監(jiān)督，集思廣益，群策群力。目標的明確、隊伍的團結(jié)以及良好的解決問題的思路使到我們能兼顧到更多具體細節(jié)工作的圓滿完成。
4：進度掌控及時。
本次年會能以順利完成另外一個關(guān)鍵性的因素就是我們的工作方法，及時的對年會工作的進度進行掌控、調(diào)整使到我們年會的工作任務(wù)階段化、具體化。這也為我們后期的工作提供了很好的思路，將一件重要的事情通過項目式的管理，及時把握進度，了解遺缺進行調(diào)整管控，因此從某種意義上來講本次年會的準備工作是在一種可控的條件下持續(xù)進行的。
年會準備工作不足的地方：
1：實際操作經(jīng)驗缺乏。個別的方案不是最周全、合理。
具體表現(xiàn)在：（1）接待安排不合理。沒有從實際出發(fā)，安排工作不夠細致，導(dǎo)致客戶接待方面比較混亂。（2）簽字背景臺設(shè)計方案存在缺陷，沒有實際考察可行性，且做決定的時候過多的考慮簡單與節(jié)儉，導(dǎo)致了后續(xù)布置難度的加大。（3）促銷方案不是很周全，導(dǎo)致部分電子商務(wù)客戶比較反感，該政策不能很好的照顧到電子商務(wù)客戶，促銷效果大打折扣，其次將紅魔促銷與實體促銷放在一起造成客戶心里落差，且誤判紅魔俱樂部銷售能力過小，蔑視俱樂部的發(fā)展。
2：硬件缺乏。硬件缺乏主要體現(xiàn)為人員素質(zhì)能力的缺乏，為客觀存在因素。主要表現(xiàn)為在會議主持、會場討論把控等方面存在缺失。因此會后可以適當?shù)目紤]加強與培訓(xùn)公司員工的主持方面，即興演講方面的能力。一個精彩的主持會使到整個會場氣氛更加的生動、會議更加精彩。
二：會議現(xiàn)場流程。
相對于幕布背后的年會準備工作整個會議現(xiàn)場流程就是本次年會的大舞臺，舞臺上的精彩演出會直接對各位觀眾產(chǎn)生眾多積極影響。
從現(xiàn)場場面效果來看本次年會的兩項重點議程是“對話論壇”和《iskater》滑者雜志的創(chuàng)刊號揭幕儀式。對話論壇的成功源于兩高：一是邀請嘉賓的身份檔次高，二是邀請嘉賓的談話水平高。有此兩高加上現(xiàn)場熱鬧的氛圍和掌聲充分說明了對話論壇的成功。另外iskater》滑者雜志是一個新興的輪滑文化傳播媒介，是符合輪滑愛好者消費需求的產(chǎn)物，因此其的策劃就預(yù)示著其頑強的生命力和市場感染力。雜志簽字儀式是本次年會的高潮。
另外本次年會最為亮點的是美洲獅感恩十年的頒獎和答謝晚宴抽獎，這兩個環(huán)節(jié)既體現(xiàn)了美洲獅品牌的實力，也體現(xiàn)了美洲獅品牌感恩的誠心和互利共贏的決心。因此無論獎項的多少，關(guān)鍵是廠家是否有這個思維。經(jīng)銷商跟廠家合作關(guān)鍵是看待廠家的思維，其次才是廠家的決心和力度。
再次，本次年會美洲獅2012年新產(chǎn)品發(fā)布是最為成功的一個環(huán)節(jié)，得到客戶互動、響應(yīng)、關(guān)心最多的環(huán)節(jié)。其主要原因有兩點，第一，公司第一次將美洲獅品牌三個渠道的產(chǎn)品分開展示在各渠道經(jīng)銷商的面前，使各經(jīng)銷商看到了公司管控渠道的實實在在的舉措，也幾乎可以看到因為廠家規(guī)范市場從而可以獲取的利潤估值，因此新產(chǎn)品得到眾多渠道客戶的青睞。其次本次年會產(chǎn)品融入了新的設(shè)計元素，在模具變化不大的情況下，加大了對鞋面設(shè)計、顏色搭配方面的嘗試，使到各客戶耳目一新，形成新的視覺沖擊，因此對美洲獅新款產(chǎn)品大加褒獎。特別是在變形金剛、疾風、俏皮像等款產(chǎn)品上，似乎看到了新的賣點和利潤點。
年會流程中不完美的地方：
指向我們預(yù)期的話題進行討論、交流，避免不利于會議主題、公司利益、客戶感情交流的事情發(fā)生。
2：第三屆電子商務(wù)研討會效率低下，氣氛尷尬、針對性不強。會議大部分時間都在討論價格過低的行為，而沒有花時間去討論怎么來協(xié)調(diào)以后的價格，建立怎么樣的價格監(jiān)督和管理體系，究其根本原因為公司電子商務(wù)部門對電子商務(wù)的實際運營操作不熟練造成的，任何一個管理部門必須要了解關(guān)聯(lián)服務(wù)平臺的規(guī)則，而且要比加盟商更了解，但美洲獅電子商務(wù)運營這一塊專家卻不在管理方，各經(jīng)銷商的專業(yè)水平，操作技能強于公司電子商務(wù)部門管理者因此很多政策得不到執(zhí)行，甚至在沒有出臺前就被經(jīng)銷商否定、拋棄。在電子商務(wù)領(lǐng)域公司同樣不僅需要超前的眼光更加需要專業(yè)的操作和執(zhí)行能力，這種執(zhí)行能力主要需要操作實踐，因此公司可以考慮轉(zhuǎn)變公司美洲獅淘寶旗艦店的經(jīng)營模式，旗艦店不僅要做好銷售的榜樣，更要做大管理其他加盟專賣店的作用，特別是在旗艦店管理的經(jīng)驗方面一定要能夠運用到管理其他店鋪的上面來。公司可以考慮分離獨立運營網(wǎng)銷的平臺，以加強管理，提高效率及服務(wù)水平。淘寶平臺方面管理水平比產(chǎn)品更重要，個性化訂單是從產(chǎn)品層面上來區(qū)分客戶渠道，規(guī)范銷售，但并不能從制度上平息客戶對至高利潤的無限追求，因此個性化訂單并不能解決美洲獅網(wǎng)絡(luò)市場的價格爭議，也不能使到美洲獅產(chǎn)品擺脫淘寶200元以下輪滑產(chǎn)品的客戶感知。
三：會議后期效果。
輪滑球項目是公司2012年的重要拓展項目，也是產(chǎn)品線上得到最廣泛延伸的一類產(chǎn)品，通過年會對輪滑球項目的推介相信未來會有更多的俱樂部、學校逐步拓展輪滑球項目，為公司后期輪滑球產(chǎn)品的研發(fā)埋下了收獲的種子。
2：雜志宣傳提升了美洲獅品牌內(nèi)涵。
《iskater》滑者雜志是業(yè)內(nèi)第一本輪滑雜志，其需求的廣泛性早已得到各界的認知，年會推出了創(chuàng)刊號不僅讓眾多的會議現(xiàn)場人事接觸到了雜志的實物和內(nèi)容，更多的是向外界傳遞了美洲獅品牌關(guān)注輪滑文化發(fā)展，關(guān)注輪滑其他產(chǎn)業(yè)拓展的事實，未來更有理由相信美洲獅會繼續(xù)引領(lǐng)中國輪滑運動及文化的發(fā)展及傳播，因此參與美洲獅流通環(huán)節(jié)建設(shè)，合作及分享美洲獅發(fā)展成果是各類合作伙伴的明智且不二的選擇。
3：美洲獅品牌軟、硬實力得到展現(xiàn)。
通過年會的宣傳與展示，深厚的美洲獅品牌文化以及強大的美洲獅團隊得到展現(xiàn)，年會的成功舉辦讓協(xié)會組織看到了美洲獅強大的經(jīng)銷團隊，這些利益體在共同利潤的組合下已經(jīng)強有力的擰成了中國輪滑運動發(fā)展的最為重要的一支力量，同樣經(jīng)銷商層面看到了美洲獅著重加強與行業(yè)協(xié)會合作，推動輪滑文化及其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展也會必然感到美洲獅品牌的不斷成熟及強大，未來與美洲獅一起將共同贏得中國輪滑運動蓬勃發(fā)展的豐厚利潤。
4：與協(xié)會合作思路更加明朗、成熟。
通過今年一系列的賽事運作及贊助方面的行為，美洲獅的發(fā)展軌道已經(jīng)越來越接近了與行業(yè)協(xié)會的協(xié)作發(fā)展，從輪滑產(chǎn)品的普及到輪滑運動的多元化發(fā)展，從簡單的可調(diào)輪滑鞋到高端的比賽用鞋，美洲獅的市場重心一直在發(fā)展轉(zhuǎn)變，摸索迎合市場發(fā)展需要的推廣模式是美洲獅成功的關(guān)鍵，未來的美洲獅與行業(yè)協(xié)會合作只會深入，這為美洲獅品牌成為行業(yè)頂尖品牌，走出國門提供了強有力的平臺保障。深化這種合作將為美洲獅的發(fā)展掃除障礙、迎來新的飛速發(fā)展的機遇。
四：會后工作思路。
1：輪滑球裝備的生產(chǎn)與推廣。
輪滑球裝備的生產(chǎn)主要是在堅持普及性產(chǎn)品市場定位的前提下，依靠借鑒學習、專家指點逐個上市的生產(chǎn)思路，開發(fā)并完善美洲獅品牌中檔消費的輪滑球運動裝備。
關(guān)于輪滑球運動裝備的推廣主要有以下思路：（1）以點帶面，依托廣州學校資源優(yōu)勢，充分建設(shè)以廣州為基地的輪滑球運動活動基地，參與建設(shè)廣州地區(qū)輪滑球聯(lián)賽機制。在條件成熟的時候推廣至珠三角地區(qū)及全國各地。（2）通過全國各地輪滑球賽事秩序冊了解全國各地輪滑球隊伍，有針對性的進行裝備推介。（3）通過電子商務(wù)渠道宣傳及拓展輪滑球裝備銷售。增加輪滑球裝備的曝光率。（4）通過現(xiàn)有俱樂部渠道推薦銷售。（5）通過輪滑球運動教練培訓(xùn)班推介銷售。（6）輪滑球運動賽事推廣銷售。（7）參與行業(yè)展會，展示輪滑球裝備。
2：出臺紅魔俱樂部年度運營計劃（加盟店擴展計劃、賽事計劃、培訓(xùn)計劃）。
為加強紅魔俱樂部有針對性的推廣，提高效率降低成本，可出臺紅魔俱樂部2012年的發(fā)展綱領(lǐng)，明確2012年要完成的工作任務(wù)，從而制定完成任務(wù)的工作計劃。紅魔俱樂部2012年的首要工作任務(wù)是要完成賽事推廣計劃和教練員培訓(xùn)計劃，其中包括紅魔俱樂部要自己策劃、組織的比賽以及需要冠名或者贊助隊伍參與的比賽。紅魔2012年要自己組織策劃一次全國性的紅魔俱樂部內(nèi)部賽事，冠名2-3個省級錦標賽，參與6-8個全國的速度、平地花式以及輪滑球賽事。制定好詳細的計劃，從而可以贊助組建一支具備大賽拿獎能力的隊伍，形成很好的品牌推廣效應(yīng)。另外在教練培訓(xùn)這一塊要堅持打造具有紅魔色彩的全國教練體系，穩(wěn)定并提高紅魔俱樂部教練團隊。
3：《iskater》滑者雜志企劃部及企劃行為的執(zhí)行。
《iskater》滑者雜志是一個連貫性、持續(xù)性的行為，是紅魔俱樂部大項目中一個重要的支架項目，要保證后期每期雜志的順利完成，必須有一個項目團隊作為保證，而且團隊人員必須自己具備編輯、設(shè)計、排版、美工等技能。繼續(xù)半外包式的發(fā)展大大的增加投入成本也將增加了項目運營的財務(wù)風險，不利于公司發(fā)展。其次長遠來講《iskater》滑者雜志必須擁有刊號，因此必須完成大量的發(fā)行量，這對團隊來講是一個非常大的考驗。再次目前擺在團隊面前的問題是怎么有效的快速的將雜志創(chuàng)刊號發(fā)行出去。目前最好的方式是通過雜志與配套的紅魔俱樂部產(chǎn)品打包銷售，通過購買紅魔俱樂部的產(chǎn)品來享受到增值的文化需求服務(wù)，亦可以通過電子商務(wù)市場將產(chǎn)品銷售、配送給美洲獅的消費者，《iskater》滑者雜志必須與消費者想結(jié)合，而不單單只是在經(jīng)銷商層面或者協(xié)會機構(gòu)層面進行傳播。
4：電子商務(wù)部門團隊管理能力建設(shè)及具體政策出臺。
目前電子商務(wù)部門的管理能力必須加強，特別是一線的經(jīng)營操控經(jīng)驗，及業(yè)務(wù)技能必須提高，淘寶加盟平臺的管理必須建立在能夠運營好淘寶店鋪的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上，因此旗艦店的運營能力不能削弱，其實金峰的成功發(fā)展有其值得借鑒的經(jīng)驗。因此公司的電商管理團隊第一是要了解、深層次的甚至是鉆研淘寶的各種規(guī)則制度，詳細的了解這些制度，并能嫻熟的利用好這些制度才能談得上管理好加盟店鋪，因此旗艦店是最好的練兵的試驗場，旗艦店的銷售領(lǐng)頭羊地位必須鞏固。其二出臺任何的政策必須嚴格的執(zhí)行，美洲獅品牌的利益比一時的銷售額更重要，況且通過年會得知眾多專賣店在2011年都有較為豐厚的盈利，整頓好美洲獅加盟店內(nèi)部的市場秩序才有可能去重新占據(jù)其他品牌的市場份額。
5：2012年新產(chǎn)品的評估及生產(chǎn)計劃。
年會上公司發(fā)布的新產(chǎn)品大多數(shù)受到了不同經(jīng)銷商客戶的青睞，這使到公司對明年的產(chǎn)品規(guī)。
劃充滿信心，但是年會上客戶反饋的產(chǎn)品信心大多來源于產(chǎn)品的設(shè)計。產(chǎn)品的定價、功能、競爭能力等都還需要評估或者市場的實踐，因此在產(chǎn)品大規(guī)模生產(chǎn)之前還是非常有必要與實體大客戶及俱樂部客戶保持緊密的產(chǎn)品定位、改進的溝通。受到綜合性的認可后會方便后期市場的推廣，有利于產(chǎn)品市場競爭力和市場占有率的提高。
11月19號。
年會總結(jié)報告提綱篇九
一、xx年已經(jīng)過去，在這將近一年的時間中我通過在店長職位的工作，有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的店長工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把店長工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的店長工作做的更好。下面我對一年的店長工作進行簡要的總結(jié)。
我在負責店長工作后，僅憑對銷售工作的熱情，缺乏相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到擔任店長之后，一切從零開始，一邊學習管理知識，一邊摸索市場，遇到管理和銷售方面的難點和問題，我經(jīng)常請教幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的`努力，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，從而影響到銷售業(yè)績。
額沒有達到預(yù)期目標，但我們良好的售后服務(wù)獲得了客戶的一致好評，也很好的對我們以后的工作積累的信譽度和美譽度，這是我認為我們做的比較好的方面，但在產(chǎn)品質(zhì)量方面上我們還是存在很大的問題。
從銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。麻將、機市場產(chǎn)品價格混亂及我們自身又是新機型缺乏市場辨識度，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，但在店長工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少，溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)，在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到何種程度。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性需加強強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、現(xiàn)在麻將市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是特別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。我們的新產(chǎn)品在知名度和價格上都沒有什么優(yōu)勢，質(zhì)量上還存在很多不足，對市場品牌的建立特別不利。
市場是良好的，形勢是嚴峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在日益變化地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
四、在明年的店長工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的店長工作中建立一個和諧的，具有競爭力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對店長工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在店長工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、明年的銷售目標最基本的是做到提前完成公司預(yù)期值。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的店長工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
年會總結(jié)報告提綱篇十
回顧2014，整個深圳對于既定目標的完成率不是很好，全年有效營業(yè)額695萬，離既定目標947萬還有一段距離，完成目標的73.3%。對比13年665萬僅僅增長30萬。深圳固有掛車深圳--廣州，深圳--南寧。深圳-南寧全年有效營業(yè)額366萬，同比13年317萬增長了近50萬，深圳-北海全年有效營業(yè)額183萬，同比13年172萬幾乎接近，深圳-廣州全年有效營業(yè)額90萬，同比13年10萬增長了80萬，深圳-欽州41萬，同比13年59萬降低18萬，整體看來深圳-南寧，廣州這兩條線還有空間繼續(xù)發(fā)展，因為是固有車輛，時效可以保證，所以增長空間還有很多。其他兩條線要注重管理，跟蹤客戶，發(fā)展新客戶。新的一年目標擬定完成900-1000萬，我們會為這個目標努力奮斗完成任務(wù)。
2014年公司實行新的制度改革，是公司乃至深圳營業(yè)廳的一個大事，由于經(jīng)驗不足和管理不善，沒有落實好，2015年新的一年我會重拾信心，把這項改革改革深入落實好，過去的一年中深圳營業(yè)廳發(fā)生了很多大事，值得深思，年中大車超重罰款卸貨，叉車工插壞機器，搬運工砸壞腳趾，員工離職手續(xù)未辦好，金鵬電線北海冒領(lǐng)，王子，海格貨損賠款等一些事情.在業(yè)務(wù)上大唐油漆和科爾達機柜暫時停運，同時新增的大客戶南寧煙盒，松本物流，以及本田.豐田的汽配2015年我會加大管理力度，杜絕此類事件再次發(fā)生，給公司造成不必要的損失。
過去的一年中，由于快遞行業(yè)的沖擊，物流市場在漸漸地變淡了，同行業(yè)的競爭也越來越激烈，新的一年我們要在把握固有客戶的情況下要積極發(fā)展新客戶以適應(yīng)市場的沖擊和同行業(yè)的競爭。
在同行業(yè)中我們的員工文員2800--3000，搬運工4000--4500，其他物流的文員2800左右，工人3400-3600（包吃住），我們略高一些。在新的一年里要著重提高工人的主人翁意識，讓我們的團隊繼續(xù)前進，整個深圳分公司做個飛躍式的進步。
2014年公司實行新的績效考核，這項舉措對于公司和個人都是一個新的挑戰(zhàn)，在逐步實施落地這項考核中我真正感受到了一種向上的動力，尤其在對于資金的使用和管理上，消耗品的應(yīng)用上管理的更到位，做到物盡其用。成果主要在伙食費上變的尤為突出，每月節(jié)省近5000左右。
在過去的一年中，我和我的團隊在逐步的成長。拿我自身而言變的強大起來，每天都在關(guān)心營業(yè)額的數(shù)據(jù)和差錯率的發(fā)生情況，基本可以做到及時處理，每周的周會議不僅鍛煉了我的口才，也加強了我的觀察和總結(jié)能力。我的團隊也在變得更團結(jié)，營業(yè)廳的開單.派貨文員互相配合工作都能完成的很好。裝卸團隊在姚文兵和張少云兩個班長的帶領(lǐng)下，做事積極，勤勞肯干，有時在人少的情況下也能出色的完成任務(wù)。2015年希望我們的隊伍變得更加自信和成熟。
2015年我首先要在差錯率的管理上加大力度，充分發(fā)揮全體人員的責任意識。其次就是客戶的管理上，我們要專人來跟蹤客戶，每周進行回訪，對于那些潛在客戶要主動出擊，積極進行交流，把他們變成我們的合同客戶。新的一年里希望增加1-2個業(yè)務(wù)員，這樣可以使營業(yè)額持續(xù)增長，開創(chuàng)一些新的客戶。
2015年讓我們一起努力，把自己變得更強大，把公司變得更強大。
年會總結(jié)報告提綱篇十一
濟南醫(yī)學會第三屆消化病專業(yè)委員會改選換屆大會暨學術(shù)年會于2011年12月4日在濟南市中心醫(yī)院放射四樓會議室舉行，來自濟南醫(yī)學會消化病專業(yè)委員會的全體委員、各級醫(yī)院的消化專科醫(yī)生出席了大會。
本次大會由濟南醫(yī)學會武止戈主任主持，特邀濟南市中心醫(yī)院副院長郭農(nóng)建出席并致歡迎詞。武止戈主任代表消化分會向到場領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、參會代表表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。第二屆主任委員牟壯博主任醫(yī)師回顧了消化病專業(yè)委員會近年來所取得的成績，對消化分會第二界全體委員在過去所開展的工作和所付出的辛勤勞動表示敬意和感謝，并對本次年會給予厚望，希望參會醫(yī)師在年會上不但能交流心得、學習新知，更能夠結(jié)識新老朋友，增進友誼，在會議期間能夠充分的享受知識的沐浴和心靈的放松。
會議首先進行改選換屆大會，由全體委員舉手表決，濟南市中心醫(yī)院汪素文主任醫(yī)師當選為新一屆消化病專業(yè)委員會主任委員，張伯新主任醫(yī)師任顧問主任委員，牟壯博主任醫(yī)師任名譽主任委員，張鋼峰、周世慶、王德榮、鄭昭敏、趙桂琴、李正寶、遲青、盧義濤當選為副主任委員，真巖波、賈斌任學會秘書。
濟南醫(yī)學會第三屆消化病專業(yè)委員會共有委員58人。新當選消化病專業(yè)委員會主任委員汪素文主任醫(yī)師發(fā)表了精彩的就職演講。首先感謝濟南醫(yī)學會領(lǐng)導(dǎo)對消化病專業(yè)委員會工作的的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持，同時感謝前任主任委員牟壯博主任醫(yī)師卓有成效的辛勤工作以及廣大消化科醫(yī)師對分會工作的支持。并表示，在今后的任期內(nèi)，要秉承濟南醫(yī)學會團結(jié)合作的良好風氣，遵照濟南醫(yī)學會和消化病專業(yè)委員會的管理規(guī)定，團結(jié)消化科同道，“眾志成城，共鑄未來”。
在接下來的學術(shù)報告會上，榮幸地邀請到中華醫(yī)學會肝病學分會委員、山東省醫(yī)學會肝病學專業(yè)委員會主任委員、山東大學齊魯醫(yī)院主任醫(yī)師閻明教授，山東省立醫(yī)院消化內(nèi)科主任醫(yī)師醫(yī)學博士碩士生導(dǎo)師楊崇美教授，給我們帶來了消化系疾病診治的最近進展。濟南市中心醫(yī)院張伯新主任醫(yī)師、濟南市第四人民醫(yī)院張鋼峰主任醫(yī)師也做了精彩的學術(shù)報告，給代表們創(chuàng)造了濃厚的的學術(shù)氛圍，受到了廣大參會代表的歡迎。
年會總結(jié)報告提綱篇十二
企業(yè)的年會是個比較重要的日子，以下是小編整理的企業(yè)年會總結(jié)報告，歡迎閱讀參考！
在本公司的年會是我一手操辦的，中間有二處環(huán)節(jié)受到了提醒與批評。以此為戒，日后在工作中再不可犯：
1、陽光普照獎的跟蹤：本陽光普照獎由廠家提供，一共13樣產(chǎn)品，廠家先送貨到倉庫，倉庫清點后就理應(yīng)由我人資部接手，何時運送，何時分拆，何時包裝，包裝袋如何安排。?？晌覜]有考慮周全，沒有做到牽頭跟蹤的作用。以至營運和品牌互相推來推去，幸好銷售總監(jiān)善意提醒，我第二天緊急跟蹤，僅用一天時間，從獎品的運輸?shù)椒謷湄?，到包裝一系列問題全部搞定，陽光普照ok。
2、年會通知的正式發(fā)放：我們基本做好了年會整個流程，環(huán)節(jié)，細節(jié)的一系列工作，甚至游戲的小小道具，環(huán)節(jié)的配樂都力求做到完美極致，但恰恰忘記了發(fā)放正式的年會通知，我本以為12月31日，每年的最后一天晚上是公司歷年的慣例要吃年夜飯，大家早早就再惦記著，我們?nèi)速Y部也是最忙的時候，但是，我忽略了不在辦公室工作的人員，比如理貨員，他們是在市外做督導(dǎo)工作的，沒有正式的辦公室，我只通知了在外的倉儲部，但卻忘記了理貨員一組人，導(dǎo)致昨天他們主動問年會在哪里，怎么去。。這明顯是我的失職所在，導(dǎo)致總經(jīng)理親自給我電話，較客氣的訓(xùn)了我一頓。我接受!
在日常的工作中，真的不能忽視每一個細節(jié)，哪怕貌似所有人都應(yīng)該知道的事情，我們必走的流程，還是要正式去走一遍，一是為了正規(guī);二是為了負責。真的落下一個人，都是我的失職所在!從頭到尾，從上到下，從點到面，都應(yīng)該考慮全面!這就是工作的作風!
非常感謝批評我的人，批評我，是為了我的進步，甚至是一種關(guān)愛!
只要知錯就改，堅強的挺過來，沒問題!
路在腳下，路在前方!
在這新的一年馬上到來的美好時刻，我們高興的歡聚一堂舉行年末總結(jié)和展望20xx，對今天所有光臨的朋友表示熱烈的歡迎，和衷心的感謝。
大家都知道在20xx年里我們的成績是肯定的，每個人基本上都有很大的進步，比如有生孩子的，有買房的，買車的等等更值得可喜可賀的是大部分人都有堅定的目標和美好的追求。特別值得一提的是我們尊敬的xxx同志，也是我們集團公司的重要領(lǐng)導(dǎo)核心人物之一，他對集團的無私奉獻有目共睹，他那份有了小家不忘大家的真誠與熱情更是多次打動我們的心，他對事業(yè)的執(zhí)著讓我們?yōu)橹袊@，他的事業(yè)有所成就更令我們?yōu)橹湴?。在此我祝愿他和大家事業(yè)上芝麻開花節(jié)節(jié)高，金錢數(shù)不勝數(shù)，身體壯如虎，干活不辛苦。
不知不覺走近了20xx我們的點滴成績都是在家人和朋友的幫助關(guān)懷下取得的，祝他們身體健康，心想事成。
在此展望20xx我們的事業(yè)一定會蒸蒸日上，健康成長，我們的喜悅會伴隨汗水，成功伴隨著艱辛，所以我們一定要倍加要求自己多努力，多學習，多向上。20xx年我們集團公司將堅持遵循：
1、解放思想。
堅持科學的發(fā)展觀，事實求事。觀念和思路決定出路，觀念和思路不正確，就會完不成任務(wù)或者完成的不好。毛澤東說過窮是錯誤的方法產(chǎn)生出來的。
2、創(chuàng)新。
觀念要創(chuàng)新，戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)要創(chuàng)新等。
3、艱苦奮斗，自強不息。
發(fā)揚笨鳥先飛，愚公移山的精神。
4、時間管理。
時間的利用決定成績，決定成敗，要做到今日事今日畢。
5、以客戶為中心。
客戶永遠是對的，用心服務(wù)，以人為本。
6、相信自己。
自信是成功的必要條件，優(yōu)秀的成績是優(yōu)秀的人干出來的，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點。
7、自我批評，自我提升。
只有堅持自我批評才能聽取他人意見，才能超越自己，才能更容易的尊重他人與他人和作，實現(xiàn)客戶團隊和個人的共同發(fā)展。
8、團隊精神。
團結(jié)一致，同心同德，同向同行，任何強大的對手，任何困難的環(huán)境，都會向我們低頭。我們的核心戰(zhàn)略是一個中心二個堅持“以客戶為中心，堅持解放思想，堅持自我批評，自我提升”
以上8條主要目的是全面的提升個人形象和核心競爭力，我相信20xx年對我們一定是風調(diào)雨順，五谷豐登的一年，集團公司一定會更強盛，收入一定會上一個更高的臺階。
年會總結(jié)報告提綱篇十三
大家好!非常高興在這團圓、喜慶的場合與大家歡聚一堂，共賀新春。在此我謹代表公司董事會、各領(lǐng)導(dǎo)層向一年來努力工作，拼搏進取的所有職員表示由衷的感謝并致以崇高的敬意。
過去的一年是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年。這一年我們不斷利用資本運作和產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺，完善管理機制，并以“打造品質(zhì)、成就品牌”為宗旨不斷要求自己，提升服務(wù)質(zhì)量，全體員工更是本著“把客人當朋友，把員工當家人”的理念通力合作。我們在為客戶打造一個健康、便捷、舒適住宿服務(wù)的同時，也將溫暖播種到了每一個清沐會員的心中!
過去的這一年也是公司發(fā)展極為不平凡的一年。我們清沐連鎖酒店管理集團從創(chuàng)業(yè)至今，歷經(jīng)了十年的的成長，投資管理了近100家連鎖酒店，遍布長三角地區(qū)近20座主要城市，客房總數(shù)逾10000余間，并分別在合肥、馬鞍山、巢湖、常州、蘇州、泰州、揚州、淮安、南通等城市創(chuàng)立了分公司。為了滿足不同顧客的核心需求，我們在旗下建立了“商務(wù)酒店”“快捷酒店”“假日酒店”“精品酒店”四大品牌系列。成功探索出一條極具特色的自主經(jīng)營企業(yè)發(fā)展之路。
現(xiàn)在我可以自豪的跟大家說：這十年的發(fā)展和進步讓我們已經(jīng)成為了海內(nèi)外賓客最喜愛的經(jīng)濟型連鎖酒店品牌之一。
我知道，這十年來，公司的每一次進步，每一次輝煌都離不開客戶對我們的支持，離不開所有分公司和近百家連鎖酒店的支持和配合，更離不開全體員工辛勤的勞動和努力。
我也知道，我們有過艱辛、有過疲憊、有過困苦、有過心酸，但是也正因為彼此間的信任和努力讓我們收獲了成功和快樂。
在這里，我再一次向大家表示由衷的感謝。但是近年來，隨著酒店服務(wù)業(yè)的急劇膨脹和市場競爭的不斷擴大，我們還必須清醒的認識到公司未來的發(fā)展仍然面臨巨大的挑戰(zhàn)。往后的一年，我們要做的工作還有很多。新的一年，新的起點。我希望公司各部門上下一心，在繼續(xù)做大做強產(chǎn)業(yè)的同時，合理優(yōu)化資源配置，增強企業(yè)團隊的凝聚力，強化企業(yè)員工的向心力，使得硬件配套設(shè)施更加齊全，服務(wù)更加細致貼心，爭取在未來兩到三年內(nèi)占領(lǐng)華東地區(qū)各主要城市，門店突破100家，進而輻射全中國。很多時候我也常問自己一個企業(yè)長足發(fā)展的動力是什么?答案是：以人為本、團結(jié)創(chuàng)新。其實這一直是我們不變的追求，是我們清沐連鎖酒店管理集團取得成功的基礎(chǔ)，更是我們企業(yè)文化的精髓和靈魂。
我始終相信，人生的價值也在于揣著理想，帶著信念，朝著自己的目標不斷努力。只是在這其中有很多人氣餒了、放棄了，最后只得留在原地徘徊，感嘆時間都去哪了。今天我可以負責任的告訴大家酒店服務(wù)仍是一個具有遠大前景和潛力的一個產(chǎn)業(yè)，也是國家大力支持的一個產(chǎn)業(yè)，所以前途是光明的，道路是曲折的!
值此公司十周年慶典之際，讓我們一起展望未來，迎接新年，迎接新的挑戰(zhàn)。我在此與大家共勉!
最后，祝各位嘉賓、同仁，在未來的20____年工作順利，健康快樂!
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
二o____年度優(yōu)秀員工進行表彰。參加今天大會的主要領(lǐng)導(dǎo)有集團總裁尹明柱，副總經(jīng)理王慶波，集團法律顧問姜泉，參加今天會議的有集團大廈部分工作人員、威龍食品有限公司和莊河園區(qū)、加工廠的管理人員、技術(shù)人員及員工代表，共40人。在這里，向集團公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中親臨大會，首先讓我們以掌聲對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
一、大會進行第一項：請集團尹明柱總裁做20____年度工作總結(jié)及20____年工作安排報告。讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。20____年是我們集團不同尋常的一年，我們堅信，20____年在以張總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我們將以求新務(wù)實的工作作風，重生產(chǎn)，抓效益，再上一個新的臺階，真正做到沃土生金。
二、大會進行第二項：請行政總監(jiān)王光偉宣布20____年度優(yōu)秀員工名單。并請優(yōu)秀員工到主席臺前領(lǐng)獎。
三、大會進行第三項：請優(yōu)秀員工代表羅浩發(fā)言。我想王總的發(fā)言也代表了全體受獎人員的心聲，成績只代表過去，面對嶄新的一年，希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
四、大會進行第四項：由威龍廠員工代表姜霞發(fā)言。20____年我們對威龍加工廠進行了全面的改造，相信在新的一年，隨著管理水平的不斷提高，經(jīng)營范圍的不斷擴展，加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強，威龍加工廠的發(fā)展會越來越好!
五、大會進行第五項：請塔嶺園區(qū)王英明經(jīng)理代表莊河基地發(fā)言?？梢哉f莊河基地是我們集團的主要支柱，我們的領(lǐng)導(dǎo)也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上，從政府到地方也非常重視，所以我們沒有理由不把園區(qū)建設(shè)好，沒有理由不把加工廠管理好，20____年，莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會有新的起色。
瑞氣呈祥舒萬物，同心同德開新局。我們堅信，集團經(jīng)過人才優(yōu)化，管理變革背靠優(yōu)秀的企業(yè)文化，通過實施多元化、國際化的發(fā)展戰(zhàn)略，定會迎來更加輝煌的明天!好，會議到此結(jié)束!謝謝大家。
年會總結(jié)報告提綱篇十四
企業(yè)的年會是個比較重要的日子，以下是小編整理的企業(yè)年會總結(jié)報告，歡迎閱讀參考！
在本年度公司的年會是我一手操辦的，中間有二處環(huán)節(jié)受到了提醒與批評。以此為戒，日后在工作中再不可犯：
1、陽光普照獎的跟蹤：本年度陽光普照獎由廠家提供，一共13樣產(chǎn)品，廠家先送貨到倉庫，倉庫清點后就理應(yīng)由我人資部接手，何時運送，何時分拆，何時包裝，包裝袋如何安排。?？晌覜]有考慮周全，沒有做到牽頭跟蹤的作用。以至營運和品牌互相推來推去，幸好銷售總監(jiān)善意提醒，我第二天緊急跟蹤，僅用一天時間，從獎品的運輸?shù)椒謷湄?，到包裝一系列問題全部搞定，陽光普照ok。
2、年會通知的正式發(fā)放：我們基本做好了年會整個流程，環(huán)節(jié)，細節(jié)的一系列工作，甚至游戲的小小道具，環(huán)節(jié)的配樂都力求做到完美極致，但恰恰忘記了發(fā)放正式的年會通知，我本以為12月31日，每年的最后一天晚上是公司歷年的慣例要吃年夜飯，大家早早就再惦記著，我們?nèi)速Y部也是最忙的時候，但是，我忽略了不在辦公室工作的人員，比如理貨員，他們是在市外做督導(dǎo)工作的，沒有正式的辦公室，我只通知了在外的倉儲部，但卻忘記了理貨員一組人，導(dǎo)致昨天他們主動問年會在哪里，怎么去。。這明顯是我的失職所在，導(dǎo)致總經(jīng)理親自給我電話，較客氣的訓(xùn)了我一頓。我接受!
在日常的工作中，真的不能忽視每一個細節(jié)，哪怕貌似所有人都應(yīng)該知道的事情，我們必走的流程，還是要正式去走一遍，一是為了正規(guī);二是為了負責。真的落下一個人，都是我的失職所在!從頭到尾，從上到下，從點到面，都應(yīng)該考慮全面!這就是工作的作風!
非常感謝批評我的人，批評我，是為了我的進步，甚至是一種關(guān)愛!
只要知錯就改，堅強的挺過來，沒問題!
路在腳下，路在前方!
在這新的一年馬上到來的美好時刻，我們高興的歡聚一堂舉行年末總結(jié)和展望20xx，對今天所有光臨的朋友表示熱烈的歡迎，和衷心的感謝。
大家都知道在20xx年里我們的成績是肯定的，每個人基本上都有很大的進步，比如有生孩子的，有買房的，買車的等等更值得可喜可賀的是大部分人都有堅定的目標和美好的追求。特別值得一提的是我們尊敬的xxx同志，也是我們集團公司的重要領(lǐng)導(dǎo)核心人物之一，他對集團的無私奉獻有目共睹，他那份有了小家不忘大家的真誠與熱情更是多次打動我們的心，他對事業(yè)的執(zhí)著讓我們?yōu)橹袊@，他的事業(yè)有所成就更令我們?yōu)橹湴?。在此我祝愿他和大家事業(yè)上芝麻開花節(jié)節(jié)高，金錢數(shù)不勝數(shù)，身體壯如虎，干活不辛苦。
不知不覺走近了20xx我們的點滴成績都是在家人和朋友的幫助關(guān)懷下取得的，祝他們身體健康，心想事成。
在此展望20xx我們的事業(yè)一定會蒸蒸日上，健康成長，我們的喜悅會伴隨汗水，成功伴隨著艱辛，所以我們一定要倍加要求自己多努力，多學習，多向上。20xx年我們集團公司將堅持遵循：
1、解放思想。
堅持科學的發(fā)展觀，事實求事。觀念和思路決定出路，觀念和思路不正確，就會完不成任務(wù)或者完成的不好。毛澤東說過窮是錯誤的方法產(chǎn)生出來的。
2、創(chuàng)新。
觀念要創(chuàng)新，戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)要創(chuàng)新等。
3、艱苦奮斗，自強不息。
發(fā)揚笨鳥先飛，愚公移山的精神。
4、時間管理。
時間的利用決定成績，決定成敗，要做到今日事今日畢。
5、以客戶為中心。
客戶永遠是對的，用心服務(wù)，以人為本。
6、相信自己。
自信是成功的必要條件，優(yōu)秀的成績是優(yōu)秀的人干出來的，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點。
7、自我批評，自我提升。
只有堅持自我批評才能聽取他人意見，才能超越自己，才能更容易的尊重他人與他人和作，實現(xiàn)客戶團隊和個人的共同發(fā)展。
8、團隊精神。
團結(jié)一致，同心同德，同向同行，任何強大的對手，任何困難的環(huán)境，都會向我們低頭。我們的核心戰(zhàn)略是一個中心二個堅持“以客戶為中心，堅持解放思想，堅持自我批評，自我提升”
以上8條主要目的是全面的提升個人形象和核心競爭力，我相信20xx年對我們一定是風調(diào)雨順，五谷豐登的一年，集團公司一定會更強盛，收入一定會上一個更高的臺階。
年會總結(jié)報告提綱篇十五
尊敬的各位來賓、各位專家，女士們、先生們，大家上午好。非常高興能在辭舊迎新之際，在美麗的海濱城市青島舉辦證券投資年會暨山東板塊研究成果發(fā)布會，與各位專家、各位市場精英，一同把脈中國投資市場走勢，探討投資策略。
首先，我代表證券向出席投資年會的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓和新聞界的朋友們，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
證券作為總部設(shè)在山東的全國省券商，可以講所處的經(jīng)濟強省的區(qū)位優(yōu)勢和資本市場的背景得天獨厚，山東省擁有企業(yè)規(guī)模大，技術(shù)含量高，經(jīng)濟效益顯著的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)群。山東省內(nèi)上市公司也一直以績優(yōu)板塊受到資本市場的追捧，通過積累和發(fā)展，證券自身的資本優(yōu)勢和規(guī)模也非常明顯。目前，公司注冊資本52億元，在全國22個省市設(shè)有127家證券營業(yè)部，控股魯證期貨公司和萬家期貨公司。形成了輻射全省的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，，面對國際金融危機的影響，公司堅定信心，實現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展和重大突破。其中，經(jīng)營業(yè)務(wù)市場份額增長30%，增幅排名第一。全年實現(xiàn)利潤31億元，較增長158%。證券以穩(wěn)健的步伐，走過了不平凡的一年，得到了市場和客戶的廣泛關(guān)注和高度認可。
伴隨著資本市場的改革和發(fā)展，證券公司逐步回歸金融服務(wù)中介的本質(zhì)，研發(fā)能力的高低將直接決定未來業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，發(fā)展?jié)摿?。我們認為，研究創(chuàng)造價值，提升研究和銷售服務(wù)能力，是券商的生存技能，這背后蘊藏著巨大的市場空間。研發(fā)能力和銷售服務(wù)能力將決定著券商的本土定價權(quán)，更是創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。
近年來，市場投資主體發(fā)生了根本變化，機構(gòu)投資者隊伍發(fā)展快速壯大，散戶投資的集中化趨勢也非常明顯，價格投資的理念深入人心。其背后是對研發(fā)和銷售服務(wù)的巨大需求。我們看到，隨著傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的洗牌，創(chuàng)新業(yè)務(wù)的推出，券商陸續(xù)ipo上市，國內(nèi)整個證券行業(yè)仍處在大洗牌的過程中。尤其是對機構(gòu)投資者提供賣方研究和銷售服務(wù)的市場格局，也必然面臨著新一輪變化。預(yù)計未來幾年，機構(gòu)在服務(wù)的競爭、人才的競爭、資源競爭方面將日常激烈。
為此，證券把研究咨詢能力作為核心競爭力，服務(wù)廣大投資者的重要途徑。目前，公司建立了以博士、碩士為主體的70人的研究團隊，研究業(yè)務(wù)涵蓋分管策略、投資策略、行業(yè)公司、固定收益和金融工程等領(lǐng)域。推出了具有創(chuàng)新性的經(jīng)濟服務(wù)產(chǎn)品“財富泰山”，努力改善券商單一同質(zhì)化的理財服務(wù)模式。下一步，我們將立足公司發(fā)展戰(zhàn)略，加大投入力度，全面提升研發(fā)能力。并且通過銷售服務(wù)，使得研究影響力有效發(fā)揮，努力為廣大客戶和公司股東創(chuàng)造更大的價值。
時光已經(jīng)邁入，全球金融危機的寒潮也正在逐漸減退。，中國經(jīng)濟在全球金融危機中率先復(fù)出和發(fā)展。總體來看，經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境應(yīng)該好于，但是我們也要清醒地認識到，當前我國經(jīng)濟回升的基礎(chǔ)還不夠牢固，保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的難度也較大。因此，在這種復(fù)雜的宏觀經(jīng)濟形勢下，今年資本市場不會演變，出現(xiàn)哪些投資機會、如何更有效的規(guī)避市場風險，這正是在座的各位共同關(guān)心的話題。證券舉辦本次投資年會，目的是搭建一個開展討論、廣泛交流的平臺，讓各位專家以思想碰撞的火花照亮著我們前進的道路，也希望證券對資本市場的一點思考，對廣大投資者一點啟發(fā)。我相信，只要大家各抒己見，集思廣益，我們一定能夠分享一次難得的思想盛宴，也一定能夠以更加從容、淡定的心態(tài)迎接未來資本市場的挑戰(zhàn)。
最后，感謝各位對證券的關(guān)心和支持，希望和證券開展多層次的交流和合作，互利雙贏。祝各位在新的一年里，身體健康，萬事如意，預(yù)祝本次投資年會圓滿成功。
謝謝各位!
年會總結(jié)報告提綱篇十六
各位同仁、各位伙伴：
大家晚上好!
凱歌辭舊歲，駿馬迎新春，20xx年已經(jīng)過去，我們迎來了又一個生機勃發(fā)的春天。
回首十個春秋，xx全體同仁們，同心同德，努力拼搏才取得了xx今天的成績。我深深地知道，這份努力，不僅僅是每一位員工的智慧、汗水和艱辛的付出，更是有了您們的家人在背后默默的支持和理解!
在此，感謝和xx一路走來的每一位員工和你們的家人，因為有了你們，xx才有這樣的成就，感謝你們的堅持和努力!我想向你們說一聲：“謝謝你們!擁有你們，我感到無比驕傲!”
20xx年，對于我們“xx”而言，是一個充滿希望的一年。
我希望我們每一位xx人都邁開大步大干一場。公司對大家寄托著殷切的期望!xx輝煌的未來需要你們?nèi)ラ_創(chuàng)!希望大家熱愛溢田的事業(yè)，志存高遠，充分發(fā)揮自己的聰明才智，盡情展現(xiàn)自己的人生價值。轉(zhuǎn)變原有的.思維方式和管理模式，以時不我待的緊迫感和舍我其誰的使命感，全體員工團結(jié)并同心協(xié)力開創(chuàng)溢田輝煌。我相信：所有的xx人都將會為xx的事業(yè)寫下濃墨重彩的篇章。
長風破浪會有時，直掛云帆擊滄海。新的一年、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為實現(xiàn)xx的戰(zhàn)略目標，我們要一手抓市場，一手抓內(nèi)部體制改革，逐步實現(xiàn)溢田公司的發(fā)展壯大;我們要乘著廣汽本田騰飛的發(fā)展契機攜手前進，以勇于創(chuàng)新的精神，務(wù)實勤勉的工作態(tài)度，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)理念，為實現(xiàn)我們xx人共同美好的愿望而努力奮斗;我們要始終不渝地保持旺盛的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新能力，著眼未來，迎接挑戰(zhàn)，抓住機遇，共同攜手開創(chuàng)xx輝煌的未來!最后，在這值新春來臨之際向大家拜個早年，并祝福大家心情愉快，工作順利，闔家歡樂。也祝福我們xx的事業(yè)蒸蒸日上，明天會更好!
年會總結(jié)報告提綱篇十七
歲月如梭，光陰似箭，從20____年在八月份到今天的____年1月轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)入職1年多了，在這一年多的時間里有歡笑也有淚水，有感動也有茫然，很感謝令狐沖給我的這個機會，讓我更加深知自己的不足，明白餐飲行業(yè)不僅僅是炒個菜那么簡單。
在這1年多的時間里我也學到了很多，也發(fā)現(xiàn)很多的不足以及存在的一些問題：
1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱。
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱，對多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的向服務(wù)人員提出，使部分問題長期存在，不能從根本上得到解決。
2、廚房上菜速度有待提高。
平時上菜速度金山店都還是可以的，但是一遇到節(jié)假日，周末廚房上菜速度，特別是炒盤速度就會迅速的拖后腿，導(dǎo)致顧客滿意度下降，退菜數(shù)量急劇上升，影響營業(yè)額。
20____工作打算。
每天門店有多少營業(yè)額是我們大家最關(guān)心的問題，也是我們所有問題的中心，20____年在提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)上加強顧客管理，特別是新老顧客的管理，讓新顧客變成我們餐廳的老顧客，讓從來沒有吃過我們令狐沖烤魚的人進來我們餐廳吃一次，我相信他下次必定還會再來，通過不同的活動來提升我們的品牌影響力，達到我們的業(yè)績。
年會總結(jié)報告提綱篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好!
春來秋往，斗轉(zhuǎn)星移，20__年在我們所有人的共同努力下圓滿地畫上了句號。今天，當我面對萬張面孔的時候，當我回首遠望的時候，我內(nèi)心久久不能平靜。20__對于我來說，對于公司來說是不平凡的一年，是可圈可點的一年，是承上啟下的一年。
公司的上市，標志著發(fā)展進入到了一個新的歷史時期，從此進入到了規(guī)范化運營的快車道。為此，我平靜了許多，承諾給伙伴的最大夙愿終于得以實現(xiàn)，可以說這是我人生中最大的安慰。
今天的表彰是對一年來市場成績的回顧，我們欣喜地看到，越來越多的家人在這個平臺上取得了豐盛的成就，在此我對他們表示最真誠的祝賀，同時也對所有與公司一同走過的家人、伙伴表示最誠摯的感謝!
20__年我給到大家的是最普通，但一定是最有分量的一個詞，那就是“務(wù)實”。
20__，我們會踏踏實實地做好服務(wù)。用心、用情、用愛去服務(wù)大家，第一時間把溫暖送給大家，第一時間把關(guān)心帶給大家，第一時間把喜訊傳遞給大家。
20__，我們會踏踏實實做好教育。給市場想要的方法，給市場想要的信息，給市場想要的模式，給市場最大的支持。
20__，我們會踏踏實實為大家做更多值得我們?nèi)プ龅氖虑?，我沒有更多豪言壯語，我沒有更多高昂的承諾，我不會忽悠誰，我有的只是良心與責任，我只想說，我們的隊伍是一支踏踏實實質(zhì)樸的軍團，是實實在在為創(chuàng)業(yè)、為追求財富與健康的朋友們提供了一個最可靠，最永久的、永遠的事業(yè)理想平臺!是一個誠實、守信、有責任感的民族平臺。
我親愛的朋友、伙伴、同事、家人們，公司因為有你們而增添了無限的多彩!因為有你們而增添了無限的信心與勇氣!因為有你們而增添了民族直銷的豪情與斗志!因為有你們而自豪、而偉大!因為有你們而生生不息地向前奔流，奔流、生生不息地向前涌流……為了你們的夢，為了更多更多人的夢，為了公司偉大的夢，為了祖國的夢，那就讓我們迅速的行動起來，心連心，手拉手，肩并肩，鼓足干勁，快馬加鞭，去實現(xiàn)我們所有的夢想!
年會總結(jié)報告提綱篇十九
各位同仁、各位伙伴：
大家下午好。
一樹百獲辭舊歲，五谷豐登喜迎春，激情滿懷的20__年已經(jīng)過去，充滿希望的20__年已然到來。回首20__年，對××來說，是十分給力的一年，是繼往開來的一年。這一年，在集團領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，較好地完成了全年工作目標，取得了不俗的業(yè)績，為十周年的發(fā)展寫下了濃墨重彩的一筆。下面我們一起來回顧一下20__年五點重要工作：
一是重點項目取得突破。成功簽署了cbd資本運營大廈項目、與xx市政府成功合作，即將共同完成xx新區(qū)土地一級開發(fā)項目。這標志著×ד立足”深化發(fā)展的決心，吹響了跨區(qū)域橫向發(fā)展的號角。
二是已有產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好?！痢羾H中心成功引進知名企業(yè)入駐、北岸商業(yè)廣場如期開業(yè);北岸1292項目全面竣工;購物廣場品牌影響力不斷提升。
三是新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域取得突破。資本運營為集團創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟效益，智邦創(chuàng)新公司成功開辟了新能源市場。
四是管理水平有所提高。借助外部專業(yè)咨詢機構(gòu)對集團組織管控、授權(quán)、人力資源管理體系進行全面梳理和提升，確立了資本運營、房地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運營、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與科技新能源五大業(yè)務(wù)板塊;財務(wù)管理、資本融資已步入良性發(fā)展通道。
五是企業(yè)文化不斷深入人心。十年的××已積淀了一定的優(yōu)秀文化，如敬業(yè)奉獻、執(zhí)著進取、誠信責任、合作創(chuàng)新等，通過組織年會、慶典、競賽、培訓(xùn)等方式，這些文化已深入人心，不斷激勵著大家努力前進。
這是××十年磨劍，厚積薄發(fā)的初始。總結(jié)××十年歷程，我們走過的路并不平坦，前進的每一步，都鐫刻著大家艱苦創(chuàng)業(yè)的激情和邁向成功的喜悅。在此，我想感謝和××一路走來的每一位員工，因為有了你們，××才有這樣的成就，感謝你們的堅持和努力，我想向你們說一聲：“謝謝你們!擁有你們，我感到驕傲!”
我曾經(jīng)多次說過，××是一個激情成就夢想的舞臺。十年來，××的高速發(fā)展已向大家展示了我們成就偉業(yè)的決心和實力。當下集團已進入第三個五年發(fā)展規(guī)劃期，經(jīng)過十年打拼與積淀的××已具備一定的實力，未來的××必將發(fā)展成為受人尊敬的知名企業(yè)，這個目標符合全體××人的期望。受人尊敬，簡單的說就是當你告訴客戶、家人、朋友“我在××工作”時，他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。因此，為成就偉大事業(yè)，我需要大家，需要所有的××人。
“為天地立心，為生民立命，為往圣繼絕學，為萬世開太平。”這是北宋理學家張橫渠的名言，一直為后世推崇和傳頌，主要是說士大夫和知識分子的使命，要為真理，為學術(shù)，為天下?lián)鹬負?。而我常常用這句名言來自勉，做為××的掌舵人，即使做不到為天地立心，能否為所有追隨××的人擔當起立心之責，同樣，××的團隊能否為××的發(fā)展擔起立制之任呢。
下面，我從“二立、二為”四個方面來與大家分享我的觀點。
第一、立××之心。
孔子曰：民無信不立。在任何一項事業(yè)背后，必須存在一種無形的精神力量。所謂為××立心就是構(gòu)建××的精神價值體系。現(xiàn)在××存在著思想不統(tǒng)一、工作動力不強、責任不到位等現(xiàn)象，換言之，××沒有形成核心價值觀，沒有形成鐫刻人心的企業(yè)文化，這是制約我們發(fā)展的最大問題。巴金曾說過：支配戰(zhàn)士行動的是信仰。他能夠忍受一切艱難痛苦，而達到他所選定的目標。
今日××已經(jīng)不是求生存的階段，我們需要的不單單是財富的積累，我們更需要文化的累積，企業(yè)信仰的塑造，這將是推動企業(yè)不斷向前的核心力量。因此我們必須給×ד立心”，立創(chuàng)業(yè)之心，立發(fā)展之心，立奉獻之心，立責任之心，實現(xiàn)由價值驅(qū)動向企業(yè)文化引導(dǎo)的轉(zhuǎn)換，將工作變?yōu)槭姑瑹òl(fā)出全員主動性和創(chuàng)造力，提升企業(yè)軟實力。
第二、立××之制。
韓非子說：圣王者不貴義而貴法，法必明，令必行，則已矣。深刻闡述了制度、法規(guī)的重要性。孟子也說“不以規(guī)矩，不能成方圓”。這里提到的“法”和“規(guī)”就是我們所說的制。十年發(fā)展的××積淀了成功經(jīng)驗的同時，也形成了眾多固有的管理習慣、作風、思維等，或多或少地影響著現(xiàn)代管理理念的轉(zhuǎn)變。以目標為導(dǎo)向，以制度作保證，以文化為靈魂的管理組織系統(tǒng)的建立，將是成就下一個十年輝煌的關(guān)鍵。
在20xx年，我們舉全集團之力，建立了清晰的母子公司管理架構(gòu)，明確了權(quán)責關(guān)系，制定了科學的育人、用人、留人的人力資源管理機制，這些都是××以發(fā)展的視角因勢利導(dǎo)，以制治企的重大布局。接下來，我們首當其沖的工作便是將這種“制”嚴格貫徹、執(zhí)行下去，為××持續(xù)發(fā)展提供源源不竭的內(nèi)在動力。
第三、為昌盛立人。
人才是××的第一資本，是××發(fā)展的力量之源。我們發(fā)展的真正瓶頸不僅僅是資本的不足，更是賢才的缺乏。近年來，隨著××舞臺不斷擴大，人才困境日益明顯。要解決這個問題，我認為應(yīng)該從幾方面著手。
一是深化以人為本的根本理念，強化以德為先的用人標準。二是合理地引進人才、增強××的“地頭力”。三是提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量，將員工價值追求與企業(yè)愿景相結(jié)合。四是注重員工心態(tài)培養(yǎng)，××是一個年輕有活力的企業(yè)，我們應(yīng)該具備積極樂觀、堅定自信、認真負責、永不自滿、知足感恩的心態(tài)，才能讓××和個人走得更遠、飛得更高。唯有如此，我們才能走出平凡，走向卓越。
四、為登高開先河。
近年來“民進國退”的政策擴容，經(jīng)濟環(huán)境日益開放，為民營企業(yè)躋身全球一流企業(yè)提供了歷史性的發(fā)展機遇，也為××集團所處的資本運營、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、文化傳媒、新能源等領(lǐng)域創(chuàng)造了無限的發(fā)展空間?？涨皟?yōu)越的外部環(huán)境結(jié)合××自身的優(yōu)秀基因，為××創(chuàng)造飛躍式發(fā)展提供了可能。志存高遠才能不為浮云遮望眼，開拓更廣闊天地。
為此，我們繼續(xù)堅持多元發(fā)展、專業(yè)經(jīng)營的發(fā)展道路，大力發(fā)展傳統(tǒng)優(yōu)勢項目，加大新板塊、新項目的資金投入，推動五大板塊協(xié)調(diào)發(fā)展，在每個板塊，將每個項目做成精品，做成拿得出手、叫得響的標桿產(chǎn)品。特別是即將開始的xx項目和cbd項目，更需要集團上下和衷共濟，精誠協(xié)作，開創(chuàng)事業(yè)發(fā)展的新契機。這有賴于人才積極引進、制度的強化落實、品牌的塑造和提升、文化的積淀和融會貫通。
高度決定視野，角度改變觀念，尺度把握定位?？v覽××發(fā)展，衡量××的長短通常有兩把尺子。
第一把是“縱尺”。用這把尺子量，××成立十年，特別是近幾年取得了前所未有的成績，值得自豪。
第二把是“橫尺”，即是橫向比較。用這把尺子量，就會看到與我們同期發(fā)展的企業(yè)巨大進步和成果。就會在比較中看到××還有很多不足，從而更加冷靜地審視我們發(fā)展中的長長短短。
第三把尺子，這就是我們××的第三個五年發(fā)展規(guī)劃的總體部署，我們要為××特制符合××自身發(fā)展戰(zhàn)略的尺子，用這把尺子量，就能將××置于市場經(jīng)濟及國家經(jīng)濟發(fā)展的大局中來定位，我們就會有前所未有的使命感和緊迫感，××所制定的五年戰(zhàn)略發(fā)展綱要定會是科學務(wù)實的，而且要求高，特別是優(yōu)化集團核心業(yè)務(wù)，提煉企業(yè)的核心價值觀和文化，增強集團的核心競爭力，加強品牌建設(shè)，引進國際國內(nèi)實力資本，稀釋現(xiàn)有股權(quán)，推進公司的上市工作，要把加快××的資本化進程作為五年發(fā)展戰(zhàn)略的核心內(nèi)容必須完成，從而使我們的團隊真正分享到××發(fā)展的輝煌成果。
鯤鵬展翅正此時，扶搖直上九萬里，是因為底蘊深厚的天池與萬千股雄風托負起了它巨大的翅膀。志存高遠的××人將以“為××立心，為隨者立命，為昌盛聚賢才，為登高開先河，”的博大胸懷，用自己的智慧與勤奮支撐××展翅騰飛，××愿與所有志在未來的追求者和實踐者一道，智慧博弈，競合多贏，精誠合作。我相信，在不遠的未來，所有與××共同奮斗過的人，都會帶著驕傲去回味每一個我們共同打拼的日子，并自豪地說：我們開創(chuàng)了××從平凡走向卓越的新航程。
最后在這辭舊迎新的時刻，請再次接受我真誠的感謝和問候：祝你們和你們的家人新春快樂!
謝謝大家!
年會總結(jié)報告提綱篇二十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位同事：
大家晚上好!
一元復(fù)始山河美，萬象更新錦繡春。
今晚，在這燈火輝煌大廳里，在這優(yōu)美歡快的旋律中，在這炫動著青春與夢想的舞臺上，在這把酒言歡的激動時刻。我們?nèi)w某某人歡聚一場，舉辦公司年會。承載著收獲與喜悅，我們送走了難忘的20某某，滿懷著責任與夢想，我們迎來了嶄新的20某某。新的一年孕育新的希望，新的征程譜寫新的輝煌。值此新春佳節(jié)之際，我謹代表某某服飾公司董事會向長期以來關(guān)心、支持和幫助某某服飾發(fā)展的各位加盟商朋友、向長期在幕后為公司的發(fā)展事業(yè)默默奉獻的所有員工家屬、向努力進取、勤奮工作、團結(jié)拼搏的全體員工致以崇高的敬意和最誠摯的祝福!恭祝大家在新的一年里身體健康、萬事如意、闔家幸福!
當我們展開思緒的畫卷，回放20某某，我們感慨萬千。過去的一年，是艱苦的一年，是開創(chuàng)的一年，更是豐收的一年。在各級經(jīng)營團隊和全體員工的共同努力下某某成績斐然，完成了多項戰(zhàn)略升級工作：包括渠道建設(shè)、網(wǎng)站升級、店鋪形象、企業(yè)宣傳、團隊磨合、媒體傳播等方面，為某某企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
新增了一批高質(zhì)量的直營店鋪;網(wǎng)站重新升級改版，網(wǎng)站的功能更加強大;出色的完成了新的廣告宣傳片、新的企業(yè)形象畫冊的拍攝、設(shè)計和制作工作;產(chǎn)品系列日益完善，鞋業(yè)部也進一步夯實了鞋類產(chǎn)品的發(fā)展基礎(chǔ);第五代店鋪形象升級工作也已基本完成。這些方方面面的工作成績靠的是我們某某員工扎實的工作態(tài)度，良好的專業(yè)水平，拼搏進取的精神，團隊間通力合作的力量，當然更離不開董事會正確決策和堅定支持。
當我們跨越時間的門檻走向20某某年，我們銘記最深的是“責任”與“服務(wù)”，20某某將繼續(xù)以“誠信為根、質(zhì)量為本、正直務(wù)實、感恩他人、回饋社會”的核心價值觀為導(dǎo)向，繼續(xù)發(fā)揚團隊協(xié)作精神。新的起點面臨新的機遇，新的機遇面臨新的挑戰(zhàn)，新的挑戰(zhàn)面臨的是新的任務(wù)和目標。
新的任務(wù)和目標給全體某某人提出新要求：不斷夯實自己的專業(yè)水平，提升自我空間，充分挖掘自己潛能，以積極的人生態(tài)度和激情四射的工作熱情去實現(xiàn)自我的人生價值。讓我們攜手同心，為20某某發(fā)展獻言獻策，共創(chuàng)20某某更美好的未來。
最后衷心祝愿大家在新的一年里新春愉快，同時預(yù)祝今天的年會，圓滿成功!謝謝!
年會總結(jié)報告提綱篇二十一
同志們：
在市委和縣委工作會議剛剛勝利召開并圓滿結(jié)束的時刻，我局召開這次系統(tǒng)上半年工作總結(jié)表彰大會，會議的主要任務(wù)是：全面深入貫徹落實市委、縣委工作會議精神，認真回顧xx年上半年工作情況，總結(jié)經(jīng)驗，表彰先進，研究部署下半年各項工作任務(wù)，進一步動員全系統(tǒng)干部職工，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面樹立和落實科學發(fā)展觀，解放思想，與時俱進，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，奮力推進規(guī)劃建設(shè)事業(yè)更快更好和諧發(fā)展，為加快實現(xiàn)縣委、縣政府提出的“打造新興工業(yè)基地，建設(shè)生態(tài)文化城市”的工作目標而努力奮斗?，F(xiàn)在，我根據(jù)局黨委集體研究的意見，講三個方面的問題：
一、奮勇拼搏，攻堅克難，上半年建設(shè)事業(yè)取得新業(yè)績。
半年來，建設(shè)系統(tǒng)廣大干部職工在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣城市開發(fā)經(jīng)營指揮部直接指揮協(xié)調(diào)之下，圍繞100項重點督查事項和市委工作會議觀摩項目兩大重點，努力推進我老秘網(wǎng)縣城市化進程，搶抓機遇，創(chuàng)新工作，狠抓落實，各項工作全面推進，取得較好成績。
(一)重抓城市規(guī)劃，科學引導(dǎo)城市建設(shè)。半年來，在縣委、縣政府的高度重視下，我們把規(guī)劃工作作為重中之重來抓。一是城市總體規(guī)劃修編工作進展順利。委托江蘇省城市規(guī)劃設(shè)計研究院，按“徐宿淮鹽經(jīng)濟帶新興中等工貿(mào)城市”的城市定位要求，高起點、高標準修編城市總體規(guī)劃(-20xx年)，目前已經(jīng)完成前期調(diào)研工作，方案正在深化中。二是抓好重點工程詳細規(guī)劃的編制。城市規(guī)劃工作動手早，抓得主動，編制了4期城建土地招商地段建設(shè)規(guī)劃方案，為繼續(xù)掀起新一輪城市建設(shè)高潮打下了良好的基礎(chǔ)。三是精心編制重點工程建設(shè)規(guī)劃。在總體規(guī)劃的指導(dǎo)下，在分區(qū)規(guī)劃的控制下，重點打造生態(tài)、人文、濱水高尚社區(qū)，著手進行了用地面積達1200畝的泗塘河風高尚社區(qū)規(guī)劃編制工作。與城北文化新城形成呼應(yīng)，編制了占地達480畝的生態(tài)公園規(guī)劃，為城北文化新城的生態(tài)園奠定了堅實基礎(chǔ)。結(jié)合城東片區(qū)規(guī)劃，重點圍繞淮海東路市場群，打造商貿(mào)物流核心，編制了用地面積近200畝的商貿(mào)物流中心修建性詳細規(guī)劃。此外，還完成了八大節(jié)點、三條主要道路景觀、城區(qū)亮化等專項規(guī)劃編制。四是規(guī)劃管理力度進一步加大。嚴格按照總體規(guī)劃、控制性詳細規(guī)劃進行項目審批，規(guī)范“一書兩證”管理，從嚴把好規(guī)劃選址、用地和工程審批關(guān)，同時加強了規(guī)劃批后管理，保證按規(guī)劃實施建設(shè)。上半年共核發(fā)建設(shè)項目選址意見書30件，用地規(guī)劃許可證30件，用地面積191.3萬平方米。工程規(guī)劃許可證37件，建筑面積54萬平方米。施工圖審查工作成效顯著，共發(fā)放63份圖紙審查批準書，建筑面積68萬平方米。
(二)圍繞構(gòu)建框架，精心實施重點工程。緊緊圍繞城區(qū)道路、市場建設(shè)、小區(qū)開發(fā)3大類共68項城市建設(shè)重點工程，完善了基礎(chǔ)設(shè)施，增強了城市功能，提高了城市品位。
一是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐明顯加快。為進一步完善城區(qū)道路網(wǎng)絡(luò)，上半年在建道路工程達到了15條，分別是k4路北延、k6路、g8路、浦東南路、眾興東路東延、浦東中路、北京路東延、運河大道、朝霞路、繁榮北路、大連路、文成路、凌城路、淮海東路拓寬改造、泗塘河西側(cè)12米支線等，總長度超過22公里，總鋪設(shè)面積達42萬平方米，總投資約3億元。其中，繁榮北路、k6路、g8路、北京路東延、朝霞路、大連路、文成路、淮海東路拓寬改造、凌城路、運河大道、k4路北延共11條道路截止6月底均已經(jīng)全面建成通車。隨著城市道路的增加和區(qū)域的擴張，路燈總量快速增加，上半年投入資金300萬元，新增路燈9.7公里共計500余盞，路燈亮化率達99.9%以上。無害化垃圾處理場進展順利，已經(jīng)完成了入場道路、主廠房基礎(chǔ)以及處理設(shè)備的主體結(jié)構(gòu)。城區(qū)天然氣管道工作成功開通運營，目前天然氣管道已鋪設(shè)22公里，接入用戶6000戶。
二是住宅小區(qū)及市場開發(fā)全面提速。上半年是我老秘網(wǎng)縣房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的時期，城東安置小區(qū)、星宇二期、京杭公寓、桃州名都、公園風景、陽光巴黎城等在建小區(qū)順利推進，東方現(xiàn)代城、金康華府、泗水新城花園、萬誠御景苑等項目相繼開工建設(shè)，眾興西路居住區(qū)、名流新天地等居住小區(qū)正在拆遷即將啟動建設(shè)。城區(qū)市場建設(shè)步伐加快，位置分布和功能分區(qū)更加合理。城東裝飾市場交付使用;桃源中路小商品市場、金地商都、古韻水岸、桃源北路農(nóng)貿(mào)市場、金三角國際家居廣場進展順利，泗水古城商業(yè)街啟動建設(shè)，黃金商圈、健康路東側(cè)商業(yè)街、城中數(shù)碼廣場等正在拆遷。上半年開工房地產(chǎn)面積近85萬m2，實現(xiàn)開發(fā)投資9億元。市場建設(shè)面積達70萬平方米，總投資10億元。
(三)堅持質(zhì)量并重，綠化總量迅速增加。今年以來，為進一步打造生態(tài)城市，建設(shè)優(yōu)美的人居環(huán)境，我們不斷加大綠化建設(shè)力度，按照擴大總量，提升品位的原則，以公園、風光帶為重點，以道路綠化為框架，以街頭廣場、庭院綠化為補充，大力實施建綠、增綠工程。上半年共栽植各類苗木422.27萬株，其中喬木3.6萬株，新增各類綠地110萬平方米(含補植)，凈增加80萬平方米，投入資金約1450萬元。一是突出規(guī)劃引導(dǎo)，切實保證綠化高水準。在規(guī)劃編制過程中，堅持思維創(chuàng)新，逐步改變由本地規(guī)劃設(shè)計單位“一手包打天下”的局面，廣泛借鑒外地先進經(jīng)驗，放開規(guī)劃設(shè)計市場，邀請具有先進水平的院校、科研機構(gòu)承擔相應(yīng)的規(guī)劃編制工作。我們聘請了南京林業(yè)大學對城區(qū)新增道路、廣場綠化進行系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計;聘請常州園林設(shè)計公司對愛園公園進行了改造設(shè)計。在規(guī)劃設(shè)計時，充分考慮綠化品種的選擇、植物造景的應(yīng)用和綜合生態(tài)功能的體現(xiàn)，尤其是注重了綠化品位的提高，形成了各具特色的城市綠化景觀。目前，我老秘網(wǎng)縣城區(qū)道路常用的行道樹品種有10多種，主要為女貞、銀杏、楝樹。特別是今年引進的杜英、欒樹、櫸樹在道路綠化中進行應(yīng)用，實現(xiàn)了較好的生態(tài)和景觀效益。二是堅持總量快速擴張，多措并舉推進綠化建設(shè)。以重點工程為抓手，同步加大綠化建設(shè)。今年以來，我們規(guī)劃并啟動了人民公園改造(占地196畝)、生態(tài)公園建設(shè)(占地408畝)、市民公園建設(shè)(占地213畝)、南出口、西出口接口景觀綠化建設(shè)工程;對西康路、洋河路、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)道路、繁榮路、北京路連接線等道路進行重點綠化;在開發(fā)建設(shè)泗水古城的同時，完成了泗水河景觀綠化的建設(shè)。結(jié)合景觀創(chuàng)建，因地制宜實施增綠添綠。對城區(qū)23家單位實施圍墻內(nèi)外綠化補植，在進一步改善城市景觀的同時，也使綠地面積得到了有效增加。這些措施的采取，使得我老秘網(wǎng)縣城區(qū)初步形成了“點上綠化成景，線上綠化成蔭，面上綠化成林，環(huán)上綠化成帶”的格局，提高了人均公共綠地占有率，保證了城市綠化面積逐年大幅度增長。三是加強綠化管護，探索完善長效管理機制。為切實提高城區(qū)綠化管養(yǎng)水平，我們結(jié)合工作實際情況，在全面總結(jié)近兩年城區(qū)綠化管養(yǎng)工作的基礎(chǔ)上，制定了切合實際的綠化管養(yǎng)改革實施方案。在本著“公開、公平、公正”的原則下，對城區(qū)260萬平方米的綠化管養(yǎng)權(quán)進行全面公開招標，實行市場化運作。目前，我老秘網(wǎng)縣城區(qū)綠化管養(yǎng)權(quán)分別由江蘇南國裝飾有限公司、淮安光大園林綠化公司、宿遷永興綠化公司、沭陽綠苑花卉園藝公司等買斷。城市綠化管養(yǎng)由分散轉(zhuǎn)變成了集中的專業(yè)管養(yǎng)，從而達到了“政府花錢買服務(wù)”、優(yōu)質(zhì)高效創(chuàng)造綠化精品的目的。
(四)突出以人為本，依法組織舊城改造。認真貫徹落實國務(wù)院頒布的《城市房屋拆遷管理條例》和《江蘇省城市房屋拆遷管理條例》。按照縣里統(tǒng)一部署，系統(tǒng)上下全力以赴組織實施，領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員分工到相關(guān)地塊，拆遷辦、拆遷事務(wù)所全體工作人員，迎難而上，主動協(xié)調(diào)，積極化解處理各種矛盾和問題，有力地推動了拆遷工作。先后完成了泗水古城、桃源北路居住區(qū)、芙蓉路商住區(qū)、萬誠御景苑、東方現(xiàn)代城一期、長春東路、生態(tài)公園等16個區(qū)域的拆遷。目前，黃金商圈、淮海東路商住區(qū)、眾興西路居住區(qū)、城中數(shù)碼廣場、銀河路拓寬等17塊地段正在實施拆遷。上半年全縣累計拆遷各類房屋面積37萬m2，發(fā)放拆遷補償費近1.64億元，涉及拆遷戶2200戶。由于政策透明、補償合理、工作過細、拆遷工作進展順利。
(五)創(chuàng)新管理機制，城市管理日趨規(guī)范。一是市容市貌明顯改善。通過對戶外廣告、門頭字牌、太陽能熱水器等專項整治，加大牛皮癬清除力度，嚴禁店外經(jīng)營，取締零星攤點，有效地改善了城市形象。二是加強環(huán)境衛(wèi)生管理，提高清掃保潔質(zhì)量，不斷提升城市品位。城區(qū)道路清掃保潔面積已從去年的116萬平方米增加到了156萬平方米，主次干道實現(xiàn)全天保潔全覆蓋。三是城建監(jiān)察毫不放松。上半年共查處各類違法、違章案件97起，拆除違章面積2640平方米。四是市政管理注重實效。圍繞完善市政設(shè)施的目標，主要抓好市政道路設(shè)施維護、維修，在抓好桃源路等主干道道路維護管理的同時，對城區(qū)人行道板和破損路面進行全面維修。完成了城區(qū)主要街道的雨水管疏通和污水管網(wǎng)的清理。同時，針對城區(qū)具體情況，對全部管網(wǎng)及排污單位的接管情況進行全面檢查、摸底，提出整改方案，落實措施，確保安全度汛。五是亮化工作成效顯著。為進一步提升城市夜間景觀形象，我們在堅持高標準設(shè)計的同時，以重要節(jié)點為主要部位，以樓體亮化為重點，以道路亮化為主線，在市委工作會前夕，分兩期對城區(qū)主要部位設(shè)施亮化，共投入資金500萬元，城市亮化取得了明顯改觀。
(六)強化指導(dǎo)服務(wù)，村鎮(zhèn)建設(shè)有序進行。適應(yīng)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，加強對村鎮(zhèn)規(guī)劃的指導(dǎo)和服務(wù)。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鎮(zhèn)區(qū)控制性詳細規(guī)劃已經(jīng)完成;15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)總規(guī)修編工作和14個村莊規(guī)劃編制工作正在進行招標。小城鎮(zhèn)綜合開發(fā)實現(xiàn)新突破，全縣小城鎮(zhèn)“1+4”工程目前完成商業(yè)街區(qū)6.6萬平方米，住宅小區(qū)14萬平方米，專業(yè)市場4.8萬平方米，進區(qū)企業(yè)目前全縣已有40個入?yún)^(qū)企業(yè)。建設(shè)面積46萬平方米。完成任務(wù)分別占總?cè)蝿?wù)的70%、52%、74%和77%。
(七)規(guī)范服務(wù)并重，行業(yè)管理更加規(guī)范。一是大力開展整頓和規(guī)范建筑市場秩序工作，加大了市場進出管理力度，加強了有形市場的建設(shè)，建筑業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，建筑市場秩序進一步規(guī)范。全縣完成建筑業(yè)總產(chǎn)值7.8億元，形成建筑業(yè)增加值1.7億元，同比分別增長23%、18%;共核發(fā)施工許可證20個，新開工項目施工許可證發(fā)放率達到100%;工程監(jiān)理覆蓋率達到100%。二是加強工程質(zhì)量安全管理。建立統(tǒng)一的質(zhì)量安全管理體系，強化了安全及文明施工管理。組織安全生產(chǎn)大檢查5次，檢查工程項目396個，建筑面積162萬平方米，發(fā)出安全隱患整改通知書340份，提出整改意見1729條，責令停工整改項目83個。上半年實現(xiàn)了安全生產(chǎn)零事故的目標。三是加強城建檔案管理。全年共歸檔建設(shè)工程檔案600余卷，接待查檔人員130人次。
以上成績的取得，是縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心支持的結(jié)果，是全系統(tǒng)廣大干部職工認真貫徹落實縣委、縣政府決策部署，與時俱進、奮發(fā)有為、開拓進取、團結(jié)奮斗的結(jié)果。在此，我代表局黨委和局領(lǐng)導(dǎo)班子，對縣委、縣政府特別是分管領(lǐng)導(dǎo)對建設(shè)系統(tǒng)的關(guān)心和支持表示衷心感謝，對工作在城市規(guī)劃建設(shè)管理工作一線的全體干部職工表示親切的慰問!
回顧上半年的工作，主要有以下幾個方面的體會：
一是由于縣委、縣政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)，人大、政協(xié)的協(xié)調(diào)指導(dǎo)和監(jiān)督支持，為建設(shè)工作順利進行提供了堅強的組織領(lǐng)導(dǎo)保證。圍繞城市發(fā)展方向、建設(shè)工作重大問題和基礎(chǔ)設(shè)施重點項目，縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)親自過問、親自調(diào)研，多次深入現(xiàn)場視察指導(dǎo)，縣領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性的督查，不定期的會辦會，既協(xié)調(diào)解決問題又提出目標要求;人大、政協(xié)組織代表、委員視察指導(dǎo)城市建設(shè)重點項目，提出建議、提案和意見為建設(shè)工作建言獻策。這些既體現(xiàn)了縣領(lǐng)導(dǎo)對建設(shè)工作的一致關(guān)心和支持，也是對廣大建設(shè)職工的鞭策和鼓舞，是建設(shè)工作取得成績的關(guān)鍵所在。
以上成績的取得，是縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心支持的結(jié)果，是全系統(tǒng)廣大干部職工認真貫徹落實縣委、縣政府決策部署，與時俱進、奮發(fā)有為、開拓進取、團結(jié)奮斗的結(jié)果。在此，我代表局黨委和局領(lǐng)導(dǎo)班子，對縣委、縣政府特別是分管領(lǐng)導(dǎo)對建設(shè)系統(tǒng)的關(guān)心和支持表示衷心感謝，對工作在城市規(guī)劃建設(shè)管理工作一線的全體干部職工表示親切的慰問!
年會總結(jié)報告提綱篇二十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!在今年的春節(jié)聯(lián)歡晚會上，有一個節(jié)目深深地打動了我們每位觀眾的心，那就是《千手觀音》，打動我們的，不僅僅是因為那優(yōu)美的動作和整齊的旋律，更因為舞蹈所迸發(fā)出來的一種精神，一種身殘志堅的執(zhí)著和對美好生活的向往和渴望。節(jié)目最后的一句話可能大家還記憶猶新：“愛，是我們共同的語言?！?BR> 是的，愛是我們共同的語言。一個人生存于這個世界，每時每刻都要面對選擇，是選擇艱苦還是選擇享樂，是選擇慷慨還是選擇吝嗇，是選擇堅強還是選擇懦弱，就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶嶓w，回首昨日，我將永遠珍視我的選擇——做一名商場營業(yè)員。
記得上學時，我曾這樣在日記中寫道：“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實?！痹捠沁@么說的，可來到全福元工作之后，工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時，面對的是數(shù)不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作，倒在床上不想動了，還真覺得累。面對這一切，我也曾動搖過，難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么?每當一天的工作一天下來，渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時，善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜，并笑著逗我起來吃飯，望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐，我心里非常感動。是的，商場里的工作雖然是單調(diào)的，但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認識，但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。
于是我重新振作起來，堅持顧客就是上帝的宗旨，天天認真工作，以累為榮，以苦為樂，這一切使我的思想得到了升華，從此我意識到，工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負擔，而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣，無論工作多么平凡，肩上的擔子多重，腳步多沉，都要一步一個腳印地走下去，直到永遠。人的一生不可能永遠都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花，人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來，用失敗來記載自己走過的路程，這才是真正的英雄。
后來我漸漸地認識到：我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方，更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我，我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當你對著它笑時，它也會對著你笑，當我看到顧客們對我的微笑時，當我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時，我感到一種從未有過的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會奉獻愛。愛，是我們共同的語言!
我深信，全福元將以科學的管理機制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)!我們的隊伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對平安千千萬萬的客戶!讓我們共同努力，與全福元同呼吸共命運，攜手共筑"全福元百年老店"!
年會總結(jié)報告提綱篇一
一、繼續(xù)抓好重點實驗室的日常管理工作，充分發(fā)揮實驗室在教學、特別是科學研究中平臺和窗口之功能。
具體要做好以下幾件工作：
3、做好實驗室布局的調(diào)整工作，以滿足不斷擴大的研究生招生規(guī)模及實驗室儀器設(shè)備的使用環(huán)境要求。
5、做好實驗室開放課題的申報與評審、中期檢查、結(jié)體驗收工作。具體有：開放課題的開題報告暨學術(shù)研討會；開放課題申報；開放課題中期檢查。
二、本學期要開展的幾項重要工作。
1、繼續(xù)開展實驗室國家認可和計量論證工作。
實驗室國家認可和計量論證工作是目前各分析檢測實驗室均在開展或已完成的'一項重要工作，其建設(shè)對實驗室今后的發(fā)展具有重要的意義。不僅可作為一個良好的平臺，擴大對外的聯(lián)系與交流，提高實驗室的對外影響和分析檢測水平，增強對外服務(wù)的能力，同時可更好地為科學研究做好服務(wù)工作，還可通過對外服務(wù)，增強自身的補血功能，通過合理的經(jīng)費使用管理制度，為學校創(chuàng)造一定的經(jīng)濟利益。
為做好此項工作，根據(jù)國家實驗室認可和計量論證之要求，必須在儀器使用、人員配備和整體布局方面進行必要的調(diào)整和相應(yīng)的補充。為此，本學期，將對實驗室的整體布局進行調(diào)整；落實實驗室人員的引進工作。同時，須聘請相關(guān)專家作顧問，規(guī)范實驗室的國家認可和計量論證的程序和工作制度。
根據(jù)省教育廳的要求，每年均應(yīng)開展一次重點實驗室學術(shù)委員會的學術(shù)研討活動，圍繞實驗室的發(fā)展方向、科學研究工作（包括重點實驗室開放課題的評議等）等開展研討，以保證實驗室有序健康地發(fā)展。
由于經(jīng)費及集中研討的時間難度，在以往的兩年中，實驗室以通訊評議和交流的方式開展此項工作。由于今年是“十一五”計劃的第一年，設(shè)計國家“十一五”科研等多方面的重要內(nèi)容，也直接與實驗室今后的工作內(nèi)容和發(fā)展相關(guān)，因而，經(jīng)與主管院領(lǐng)導(dǎo)商議，決定今年開展一次集中學術(shù)活動。主要工作包括：20開放課題申報與評議、實驗室工作匯報與發(fā)展研討、學術(shù)報告等。
3、積極爭取科研項目。
隨國家“十一五”計劃的來臨，積極參與和申報國家和省、市“十一五”科研計劃項目是目前和近期一段時間內(nèi)的重要工作。實驗室將在完成“十五”國家重大水專項課題、省“十五”社會發(fā)展重大課題――“蘇州園林水體水質(zhì)改善與綜合示范”研究課題的基礎(chǔ)上，積極爭取“十一五”期間的課題，尤其是太湖水治理課題的申報工作；此外，充分利用實驗室科研基地的功能，積極組織申報國家、省自然科學基金項目。爭取在年內(nèi)完成30~50萬元科研經(jīng)費的課題研究工作。
4、積極配合學校工作安排，做好迎評促建工作。
在認真做好各項日常管理工作的同時，積極做好各項材料的匯總和整理工作，分門別類地將材料收集匯總。完善各項制度。同時做好各項發(fā)展工作。
1.制定工作計劃是管好用好國家重點實驗室專項經(jīng)費的重要措施。國家重點實驗室應(yīng)通過工作計劃的制定，明確實驗室的戰(zhàn)略目標、長遠規(guī)劃和近期工作重點，完善管理機制，營造創(chuàng)新環(huán)境，促進國家重點實驗室產(chǎn)生重大原創(chuàng)成果。國家重點實驗室、依托單位和有關(guān)部門應(yīng)高度重視工作計劃制定工作，提高專項經(jīng)費使用效益。
2.目前上報的工作計劃普遍存在以下突出問題：對今后科學發(fā)展目標的思考和凝練不足；自主研究課題部署重點不突出；對外開放的層次和力度不夠，未設(shè)立訪問學者制度；尚未根據(jù)專項經(jīng)費設(shè)立的新要求制定相應(yīng)的管理制度等。
3.國家重點實驗室應(yīng)在已有研究方向和特色基礎(chǔ)上，圍繞國家重大需求和科學發(fā)展前沿，認真研究確定今后一段時期的發(fā)展目標和重點任務(wù)，并在此基礎(chǔ)上，明確近期主攻方向。自主研究課題和開放課題的部署要體現(xiàn)實驗室的發(fā)展思路，加強頂層設(shè)計，突出重點，并注重對青年科技人員和新引進人員的支持。
4.國家重點實驗室要切實提高對外開放水平和力度。開放課題的部署應(yīng)通過訪問學者制度來實施，吸引國內(nèi)外高水平科研人員來實驗室開展研究。開放運行費中30％以上要用于合作交流和開放課題；開放課題70％以上應(yīng)由依托單位以外人員承擔，國家重點實驗室固定人員不得承擔開放課題。
5.國家重點實驗室要加強管理創(chuàng)新，建立公開透明的決策機制，營造和諧民主的實驗室氛圍。要制定自主研究課題立項、過程管理和考核評估辦法，以及訪問學者制度、開放課題管理辦法等。
年會總結(jié)報告提綱篇二
1、鴉片戰(zhàn)爭開始的標志：1840年6月，英國艦隊開到廣東海面，進行挑釁。
2、中國近代史的開端：鴉片戰(zhàn)爭;標志著中國開始淪為半殖民地半封建社會。
3、《馬關(guān)條約》標志中國半殖民化程度大大加深。
4、標志著北洋艦隊全軍覆沒的戰(zhàn)役是——威海衛(wèi)戰(zhàn)役。
5、《辛丑條約》標志著清政府成為洋人統(tǒng)治中國的工具，中國完全淪為半殖民地半封建社會。
6、為中國的近代化開辟道路的標志性事件——洋務(wù)運動。
7、標志著洋務(wù)運動破產(chǎn)的事件是——甲午中日戰(zhàn)爭中北洋艦隊的全軍覆沒。
8、揭開維新變法(戊戌變法)運動序幕的標志性事件是——公車上書。
9、結(jié)束了我國兩千多年來封建帝制的標志性事件是——辛亥革命。
10、新文化運動興起的標志是——19陳獨秀在上海創(chuàng)辦《新青年》。
11、標志著中國新民主主義革命開始的事件是——19五四運動。
12、標志著中國共產(chǎn)黨成立的事件是——19中共一大的召開。
13、使中國革命面貌從此煥然一新的事件是——中國共產(chǎn)黨的成立。
14、標志第一次國共合作的事件是1924年1月國民黨一大的召開。
16、長征結(jié)束的標志——1936年10月，紅軍三大主力在甘肅會寧會師。
17、日本局部侵華或中國局部抗戰(zhàn)開始的標志——1931年“九一八”事變。
18、標志著十年內(nèi)戰(zhàn)基本結(jié)束，抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線初步形成的——西安事變的和平解決。
19、國共合作宣言的發(fā)表標志著抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線正式形成——國共兩黨第二次合作。
20、中國人民抗日戰(zhàn)爭勝利結(jié)束的標志——1945年8月15日，日本無條件投降。
22、國民黨政權(quán)垮臺的標志性事件是——1949年4月，南京解放。
23、標志著中華人民共和國建立的事件是——1949年10月1日，開國大典。
24、標志著中國人民站起來的事件是或者結(jié)束了一百多年來被侵略被奴役的屈辱歷史的事件或者標志著中國新民主主義革命取得勝利的事件是——新中國的成立。
25、標志祖國大陸獲得統(tǒng)一的是——1951年西藏和平解放。
28、結(jié)束的標志性事件。
30、標志著中美關(guān)系開始走向正常化的是——1972年美國總統(tǒng)尼克松訪華。
32、標志著我國外交政策成熟的是：和平共處五項原則的提出。
33、世界開始連成一個整體的標志性事件——新航路的開辟。
34、英國資產(chǎn)階級革命開始的標志是：1640年，長期關(guān)閉的議會重新開會。
35、英國資產(chǎn)階級革命結(jié)束的標志是：1688年宮廷政變或稱為(光榮革命)。
36、英國君主立憲制資產(chǎn)階級統(tǒng)治確立的標志是——1689年，英國議會通過《權(quán)利法案》。
37、美國獨立戰(zhàn)爭爆發(fā)的標志是——1775年，萊克星頓槍聲。
38、美國誕生的標志是(美國的國慶日)——1776年7月4日，《獨立宣言》的發(fā)表。
39、法國大革命開始的標志——1789年7月14日，巴黎人民攻占巴士底獄。(法國國慶日)。
40、法國大革命推向高潮的事件是——羅伯斯庇爾雅各賓派派掌握政權(quán)。
41、法國大革命結(jié)束的事件是——1794年熱月政變。
42、工業(yè)革命開始的標志是——18世紀60年代哈格里夫斯發(fā)明“珍妮機”。
43、工業(yè)革命主要的標志是——1785年瓦特發(fā)明改良蒸汽機。
44、第二次工業(yè)革命的主要標志——電力的廣泛應(yīng)用。
45、第三次科技革命的主要標志——電子計算機的廣泛應(yīng)用。
46、馬克思主義誕生的標志——1848年《共產(chǎn)黨宣言》的發(fā)表。
48、標志著蘇聯(lián)由傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)國變成強盛的工業(yè)國的事件——蘇聯(lián)兩個五年計劃的完成。
50、德國法西斯專政建立的標志——1933年，希特勒上臺。
51、標志著綏靖政策發(fā)展到頂峰的事件是——1938年9月，慕尼黑陰謀。
52、第二次世界大戰(zhàn)爆發(fā)的標志——1939年9月1日，德國突然閃擊波蘭。
53、標志著二戰(zhàn)進一步擴大——1941年6月，德軍進攻蘇聯(lián)(斯大林格勒戰(zhàn)役)。
54、二戰(zhàn)的規(guī)?？涨皵U大(世界規(guī)模)的事件是——1941年12月7日，日本偷襲珍珠港(太平洋戰(zhàn)爭爆發(fā))。
56、標志著歐洲戰(zhàn)爭結(jié)束的事件是——1945年5月，德國正式簽署投降書。
57、標志著二戰(zhàn)結(jié)束的事件是——1945年9月2日，日本正式簽署投降書。
58、1947年“杜魯門主義”出臺，標志著冷戰(zhàn)的開始;。
59、1955年華約組織的成立，標志著兩極格局的正式形成。
60、1991年蘇聯(lián)的解體，標志著冷戰(zhàn)的結(jié)束。
61、遵義會議——黨的歷史上生死攸關(guān)的轉(zhuǎn)折點。
62、十一屆三中全會——黨的歷史上偉大轉(zhuǎn)折點，中華人民共和國歷史上的偉大轉(zhuǎn)折點。
63、薩拉托加大捷——美國獨立戰(zhàn)爭的轉(zhuǎn)折點。
64、《解放黑人奴隸宣言》的頒布——美國南北戰(zhàn)爭的轉(zhuǎn)折點。
65、明治維新——日本近代歷史的轉(zhuǎn)折點。
66、農(nóng)奴制改革——俄國近代歷史的轉(zhuǎn)折點。
67、凡爾登戰(zhàn)役——一戰(zhàn)的轉(zhuǎn)折點。
68、斯大林格勒戰(zhàn)役——蘇德戰(zhàn)爭的轉(zhuǎn)折點，二戰(zhàn)的轉(zhuǎn)折點。
69、洋務(wù)運動的性質(zhì)——是一次失敗的地主階級的自救運動。
70、戊戌變法運動的性質(zhì)——一場資產(chǎn)階級性質(zhì)的改良運動。
71、辛亥革命的性質(zhì)——一場資產(chǎn)階級的民主革命。
72、新文化運動的性質(zhì)——是我國歷史上一次空前的思想大解放運動。
73、五四運動的性質(zhì)——徹底地反對帝國主義和封建主義的愛國運動。
74、興中會的性質(zhì)——全國第一個資產(chǎn)階級革命團體。
75、同盟會——第一個全國規(guī)模統(tǒng)一的資產(chǎn)階級革命政黨。
76、1954年《中華人民共和國憲法》的性質(zhì)——是第一部社會主義類型的憲法，真正反映人民利益的憲法。
77、_。
78、文藝復(fù)興運動的性質(zhì)——一場資產(chǎn)階級文化運動的興起。
79、美國獨立戰(zhàn)爭的性質(zhì)——既是一場資產(chǎn)階級革命，又是一場民族解放戰(zhàn)爭。
80、英國憲章運動的性質(zhì)——世界上第一次群眾性的、政治性的無產(chǎn)階級革命運動。
81、巴黎公社的性質(zhì)——無產(chǎn)階級建立政權(quán)的第一次偉大嘗試。
82、美國南北戰(zhàn)爭的性質(zhì)——美國歷史上第二次資產(chǎn)階級革命。
83、俄國1861年改革的性質(zhì)——是沙皇自上而下實行的資產(chǎn)階級性質(zhì)的改革。
84、日本明治維新的性質(zhì)——這是一場資產(chǎn)階級性質(zhì)的改革。
85、第一次世界大戰(zhàn)的性質(zhì)——一場非正義的帝國主義掠奪戰(zhàn)爭。
86、俄國十月革命的性質(zhì)——無產(chǎn)階級革命或社會主義革命。
87、斯大林模式的實質(zhì)——高度集中的政治經(jīng)濟體制。
88、巴黎和會的實質(zhì)——帝國主義國家的分贓會議。
89、“凡爾賽—華盛頓體系”的實質(zhì)——帝國主義重新瓜分世界的體系。
90、綏靖政策的實質(zhì)——縱容侵略，犧牲弱小國家利益，來維護本國利益。
91、第二次世界大戰(zhàn)的性質(zhì)——一場世界人民的反法西斯戰(zhàn)爭。
92、歐盟的性質(zhì)——它是一個區(qū)域性的經(jīng)濟政治組織。
93、冷戰(zhàn)政策的實質(zhì)——遏制共產(chǎn)主義，稱霸世界。
94、杜魯門主義的實質(zhì)——遏制共產(chǎn)主義，干涉別國內(nèi)政，加緊控制其他國家。
95、北大西洋公約組織和華沙條約組織的性質(zhì)——軍事政治同盟組織。
如何學好初中歷史。
【1】課上做好筆記。
做好筆記，不是一味地照搬老師各種話語、文字。而是有針對性地記錄課文總體框架，填補一些自己不了解的知識點，為進一步宏觀把握歷史事件框架、歷程提供指導(dǎo)。
【2】不要死記硬背。
歷史知識需要記住的東西比較多，所以有些學生就開始死記硬背。為了徹底牢固掌握知識，要在充分理解歷史知識框架、關(guān)系、大意等基礎(chǔ)上，要理解著知識點去記住這些知識，即盡量在把握知識點意思基礎(chǔ)上，可以將知識內(nèi)容轉(zhuǎn)換成自己的語言。
【3】學會掌握鞏固知識的技巧—“巧學”
1、及時鞏固訓(xùn)練。學完新課后的集中練習是能鞏固強化記憶，提高分析能力?？鬃诱f“溫故而知新”，所以學完的知識要及時復(fù)習，根據(jù)記憶的規(guī)律，以往總是先快后慢，及時復(fù)習鞏固，有利于知識的掌握。
2、總體復(fù)習。歷史學科是一張規(guī)律性強，線索脈絡(luò)清晰的知識網(wǎng)，把握住歷史知識的縱橫聯(lián)系，抓住關(guān)鍵以點帶面，歷史課的學習及總復(fù)習便會化難為易。
初中歷史學習方法。
1、做好預(yù)習工作。預(yù)習是學習的一項重要基礎(chǔ)工作。通過預(yù)習，自己可以先對課本內(nèi)容有個大概了解，能夠找出其中明白的和不明白的知識點。這樣，在聽老師講課過程中才可以加深印象，并有針對性地重點聽自己不理解的內(nèi)容。
2、課上做好初中歷史筆記。做好筆記，不是一味地照搬老師各種話語、文字。而是有針對性地記錄課文總體框架，填補一些自己不了解的知識點，為進一步宏觀把握歷史事件框架、歷程提供指導(dǎo)。
3、從現(xiàn)實入手，回望歷史，歷史盡管是過去的事情，但是和現(xiàn)實都有著密切的聯(lián)系。歷史是人類的記憶，現(xiàn)實是歷史的發(fā)展、延伸，任何現(xiàn)實問題都能從歷史中找到根源。我們學習初中歷史決不只是單純?yōu)榱双C奇而去翻檢陳年舊帳，而是要立足現(xiàn)實，面向未來。初中歷史學習中如果我們能從現(xiàn)實問題入手，就找到了一個適當?shù)那腥朦c，就能在我們的腦海中激活相應(yīng)的那段歷史，獲得更加深刻的印象和真切的感悟，感受到歷史學習的興趣與價值。
4、利用紀念性活動。對一些重大歷史事件或人物，經(jīng)常會有周年性的紀念，屆時電視、報紙等新聞媒體都會有大量報道，還會提供許多背景資料，這就為我們學習歷史提供了極好的條件和氛圍。
年會總結(jié)報告提綱篇三
其次要感謝的是楊編，他真的不愧為是源的才子，從晚會臺詞的編寫，音樂視頻的剪輯等都是否他在忙，真的很感謝楊編對年會的支持，去年也是他在辦理，真心想說：楊編，你是俺的偶像!
同時還有其它工作人員，你們都辛苦了，真的很感謝你們，還有要感謝的是優(yōu)曼德營銷中心的鄧青和石頭，他們是臨時在場地找到幫忙的放禮炮的，很感謝你們……這次年會收獲很多，是源是一個大家庭，我們都在這里共同成長，來自各地的兄弟姐妹在這里相聚，我們真的很有緣，我們在這里共同努力，一起成長。
總結(jié)：這次年會在在主持人這一塊，他們的默契很好，這是晚會順利的重要因素;其次是其他工作人員，特別是調(diào)音的，整場下來水也沒得喝，真的很抱歉，這是我的問題，你們幸苦了。
個人總結(jié)：正?；顒酉聛砀杏X自己在以下幾個方面還存在問題：1、溝通交際能力有待加強，特別是表達能力，感覺自己震不住場，也就是說氣場不夠，語言表達上，一緊張就會亂腳;2、準備工作做得不夠：晚會活動桌上撤席之后，沒有考慮到要備水喝，雖然大家沒說，但是我感覺大家肯定有點渴的，還有就是時間把控上沒有協(xié)調(diào)好;3、執(zhí)行能力有待提高，在人員工作安排上，沒有做好，等等還有很多，就不一一列舉了，總體而言，通過本次活動讓我更加清晰自己存在的不足，同時若有在此舉辦活動就能很順手的去辦理，抓住機會，敢于嘗試，你會有不一樣的體驗。
再次感謝是源所有的伙伴們，有你們真好!
轉(zhuǎn)眼歲末，公司的年會如期而至，大家歡聚一堂，細數(shù)過去一年中風雨同舟奮力拼搏的點點滴滴，聆聽各部門對于去年一年的工作總結(jié)，展望公司未來發(fā)展的'蓬勃藍圖，在喜悅的同時，內(nèi)心也隱隱感到一種責任的重量。
都說"一個人之所以能夠成功，總有其過人之處;一種產(chǎn)品之所以占有優(yōu)勢銷路，常因其具有獨特的優(yōu)點;一個企業(yè)之所以能夠歷經(jīng)大風大浪獨占鰲頭，必定與其不可抗拒的凝聚力息息相關(guān)。
"對我們這種一畢業(yè)就進入豫園的小兵們來說，豫園是我們的"夢工廠"，是夢想開始的地方，也是夢實現(xiàn)的地方。
從進入公司，自己一共參加了兩次年會，不同的是，第一次只是被動的聆聽和參會，而這一次卻是親身參與到了會議的籌備之中。
從會議前期的選址，費用的預(yù)算，各地人員到長沙的住宿安排，到人員返程情況的匯總，會議全程的后勤支持，雖然都是些小事情，但仍有很多細節(jié)需要注意，通過與部門同事的良好互動和配合，最終年會進行的比較順利。
而年會期間，又正好趕上發(fā)放公司全員過節(jié)費，中間不得不離開會場往返于銀行和公司之間。
但是還好會議的培訓(xùn)工作準備充分，組織并印發(fā)了全套的培訓(xùn)教材，可以讓我們在會后更好的學習。
回望過去的一年，當凝視團隊中這些可愛的人們，這注定又是一條百味雜陳的心靈之旅。
歲月無痕，對于過去一年豫園人走過的路程、取得的成績進行梳理時，無論是震撼還是感動，無論是眼淚還是歡笑，在這一刻，已經(jīng)漸漸顯現(xiàn)出它超越時間的力量，因為一切的變動最終都會投射到人們的內(nèi)心，并留下無法抹去的印記。
領(lǐng)導(dǎo)們樸實無華的語言道出了我們共同的心聲，最后肖總的培訓(xùn)，更是讓每個人心中都洋溢著對未來的憧憬。
當公司的規(guī)模逐步擴大，資產(chǎn)由3523萬增加到6146萬元，當一項項擬建項目頻繁提上議程，當我們的項目營銷模式一步步完善，當經(jīng)歷了震蕩調(diào)整后的公司架構(gòu)更加分明了責權(quán)利，我們沒有理由不去相信，相信這是一個起能帶給我們夢想和希望的地方。
作為豫園人，這里就是我們夢的港灣，是我們實現(xiàn)夢的地方。
而"成于忍，毀于躁"，所有的成功都需要付出時間去等待它的果實，相信豫園，相信自己，相信這股激流般的力量。
為了夢想成真，我們要時刻提醒自己，戒驕戒躁，朝著夢想一步步踏實前進。
年會總結(jié)報告提綱篇四
會上明確了酒店各部門以及營銷代表的責任，下面由百分網(wǎng)小編為你整理的酒店年會總結(jié)報告，希望大家希望!
一、xx年度總結(jié)：自xx年12月營業(yè)至xx年末，營業(yè)額明顯下滑。財務(wù)數(shù)據(jù)顯示，進入xx年3月份，營業(yè)額大幅度下降，直至年末進入12月份，仍處于虧損狀態(tài)，經(jīng)調(diào)查具體原因分析如下：1、 試營業(yè)、初營業(yè)期間，宣傳和折扣力度大，吸引了大批量客源，又值火鍋旺季開業(yè)，客源的自然流高。2、 進入3月份客源、營業(yè)額明顯下降，主要原因是受大氣候影響，加之宣傳和折扣力度迅速縮水，氣溫較往年回升快導(dǎo)致部分客源流失。3、 為搶占有利時機開業(yè)，人員籌備時間緊張，沒有進行系統(tǒng)而規(guī)范性的培訓(xùn)。前廳、后廚基本都是理論化操作。故而，后廚出品的穩(wěn)定性和流程都存在很大的欠缺。前挺員工更欠缺基本的服務(wù)技能，尤其是積極性和主動性，超前的服務(wù)意識更談不上，這也是導(dǎo)致客源流失的原因之一。4、 營業(yè)額下滑后，為控制成本，迅速裁員節(jié)流，力度較大，加之xx年大氣候的影響，外來務(wù)工人員流動性比往年大，回鄉(xiāng)居多，各商家薪資競爭比較激烈。故而員工流失多，補充少，始終處于被動服務(wù)狀態(tài)。惡性循環(huán)，造成了招人難、用人難、留人更難的問題，出品和服務(wù)質(zhì)量始終沒有進展。由于上述諸多因素，客人的滿意度很低。5、 特殊情況：約大半年，男女共用一個衛(wèi)生間，且物業(yè)改建裝修噪音擾民，也使顧客受到了一定的影響以至流失。衛(wèi)生間的客訴和誤會居大眾點評負面影響之首。6、 本店所在地區(qū)固定客源多，流動客源少，顧客多樣性低，地理位置略偏，形成了固定客源逐漸減少，又無外流客源增加的劣勢局面，生意日漸清淡，營業(yè)額久不浮升。7、 硬件設(shè)施的維修和更新也不是很到位，電磁爐的損壞率偏高，諸多原因都會造成客源的逐漸流失。二、xx年度工作重點：(一)后廚：1、 爭取保證員工整體變動不大。2、 提高各崗位的基本技能和操作流程。3、 實行員工補位，一人多崗制。冷菜、刨肉、燒烤、面點做到2/3人員均能操作。4、 嚴把出品質(zhì)量、份量關(guān)。5、 開源節(jié)流，充分利用好邊角廢料。6、 提高員工素質(zhì)，定期培訓(xùn)。7、 加大衛(wèi)生管理力度。8、 爭取創(chuàng)新出新(二)前廳：1、加大培訓(xùn)力度，提高前廳員工的服務(wù)知識和基本的業(yè)務(wù)技能，提高工的從業(yè)能力和超前的服務(wù)意識。2、給工灌輸“開源節(jié)流，增收節(jié)支”意識，控制好成本。前廳用品工具定位定人，責任到人。住宿的員工督促節(jié)約用水、電?？刂坪棉k公用品，用好每一張紙，每一支筆。3、加強各部門之間的協(xié)調(diào)工作，飯店是一支團隊，各部門之間的協(xié)調(diào)是很關(guān)鍵的，前廳是飯店的中樞部門，它同后廚等部門有著緊密的關(guān)系，如出現(xiàn)問題，應(yīng)主動和各部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化。4、時刻注意硬件設(shè)施的檢修和維護，檢查設(shè)備運轉(zhuǎn)是否正常，如出現(xiàn)故障和損壞，及時解決，如自己不能解決的，應(yīng)及時上報相關(guān)職能部門進行維修和更換。5、加強營銷和宣傳，感謝總公司和數(shù)十家知名媒體進行營銷和宣傳合作，為本店帶來莫大的支持和客源。在本年度我想充分利用本店的力量和資源，加強一下促銷和宣傳，例如：利用老顧客資料和顧客定餐留下的電話進行手機短信促銷活動。好員工不是管出來的，是帶出來的。一個好的執(zhí)行經(jīng)理是員工的表率，工作中要言以律己，事事要在員工面前樹立自己的形象，讓員工認為你是一個信得過的領(lǐng)頭羊，值得尊敬的帶頭人。生活中多去關(guān)心他們，把員工當成自己的兄弟姐妹，經(jīng)常和他們談心聊天，多傾聽他們的聲音，了解他們心中的想法，及時掌控員工的動態(tài)，員工有問題和困難時及時幫他們解決，以防員工出現(xiàn)問題時處于被動局面。只有這樣才能穩(wěn)定員工隊伍，提高全體員工的凝聚力，同心同德，把門店經(jīng)營好!
20xx年1-11月，我酒店共接待了政府會議xx-x次，服務(wù)滿意率xx%。今年，我店主要從以下幾個方面入手，抓好了政府會議接待工作。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范會議接待程序
今年6月，我店聘請xx-x管理公司有關(guān)專家，為酒店制定了一套詳盡實用、行之有效的vip會議接待流程。對政府會議的接待信息、接待要求、房務(wù)安排、餐務(wù)安排、陪同人員安排、簽單及會前準備、會中服務(wù)、會后延續(xù)服務(wù)等服務(wù)細節(jié)作了詳細規(guī)定和說明。要求會議營銷人員，對每一次政府會議的接待活動，絕不能敷衍，尤其對會議接待中的一些細節(jié)問題，如：歡迎橫幅的內(nèi)容和制作、席卡臺簽設(shè)計與擺放、場景布置、音響設(shè)備準備、禮儀服務(wù)、會議停車及食宿要求等等，都應(yīng)詳盡注明落實，防止遺漏。
二、完善硬件設(shè)施，提升會議接待檔次
完善酒店硬件設(shè)施，是促進酒店健康發(fā)展、提高會議接待能力的前提和保證。為進一步完善酒店的服務(wù)功能，提高酒店的接待檔次，自今年年初開始，“xx”先后投入110多萬元對酒店硬件設(shè)施進行了改造，新增了兩個多功能會議室，為會議室專門配備了多媒體實物投影儀、120 "電動投影幕、兼容dvd機、數(shù)碼攝影機以及現(xiàn)代化視聽系統(tǒng)等先進設(shè)備，同時，還實現(xiàn)了消防預(yù)警自動化、電視監(jiān)控自動化、會議網(wǎng)絡(luò)信息化。
在抓好硬件工程改造的同時，抓好硬件設(shè)施的維護保養(yǎng)是保證會議接待工作正常開展的又一重點。硬件設(shè)施的完好與否會直接影響到會議接待的質(zhì)量。為此，我酒店把設(shè)施的維護保養(yǎng)作為對部門、對員工工作考核的一項重要內(nèi)容，層層抓落實，使員工的設(shè)施保護意識明顯增強，設(shè)施損壞率、破舊率大大降低，使酒店在硬件升級的同時，設(shè)施的維護保養(yǎng)工作也邁上了一個新臺階，從而使會議接待質(zhì)量得到保證。
三、加強員工培訓(xùn)，提高會議服務(wù)質(zhì)量
會議接待得成功與否，關(guān)鍵取決于服務(wù)質(zhì)量的高低，而培訓(xùn)則是提升服務(wù)質(zhì)量的最根本的途徑。從今年3月開始，我酒店根據(jù)目前的市場形勢，結(jié)合酒店實際情況，在全酒店范圍內(nèi)廣泛開展了以“xx-xx”為主題的培訓(xùn)活動，尤其針對我店會議接待日漸增多的情況，重點加強了對員工的禮節(jié)禮貌、微笑服務(wù)、普通話等方面的培訓(xùn)。
為了提高會議服務(wù)質(zhì)量，我店還專門針對會議接待人員進行了系統(tǒng)培訓(xùn)。要求相關(guān)部門員工在會議接待過程中，準確了解和熟悉所接待會議的目的、內(nèi)容、會期、與會人員的構(gòu)成情況(如層次、數(shù)量、性別、年齡、民族、來源等);涉外會議還包括宗教信仰、風俗、習慣、忌諱、飲食起居等方面的情況，以便確定接待規(guī)格、擬訂接待計劃(如吃、注行、娛樂、安全方面的安排)、布置會場環(huán)境。參與會議接待的各部門、各班組要有明確的分工，職責到人。
通過強化內(nèi)部管理，xx大酒店目前的硬件設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量都得到了很大的提高，“情滿xx，舒適家園”的理念，已化作了每一位員工的自覺行為，“xx”已具備了接待高檔次會議的能力。在今后的會議接待過程中，我們將嚴格按照會議接待程序，做好每一個環(huán)節(jié)的服務(wù)工作，為促進我市雙文明建設(shè)，作出積極的努力和應(yīng)有的貢獻。
在酒店全體員工的共同努力下，我們利用四天的時間，順利完成會議的接待工作，會前劉總召開管理層會議，對各個部門的工作進行了明確的指導(dǎo)，陶總召開部門員工大會，詳細縝密的劃分部門的工作程序及注意事項，才使得酒店圓滿完成了本次接待任務(wù)。
不足之處：
1、準備工作做的還不夠細，比方會議期間主席用房因招待領(lǐng)導(dǎo)，需緊急要一壺上好茶葉，當時及時與餐廳聯(lián)系送到房間，雖然前后沒用十分鐘時間，但客人明顯不滿意，通過這件事情，就證明我們準備工作沒做到位，應(yīng)提前給領(lǐng)導(dǎo)房間備好一系列可能用到的用品，避免客人不滿。
2、會議期間，住房量大，客房中夜班沒用增加人員，導(dǎo)致晚八點之后不能做到會議樓層的專人服務(wù)。
3、個別員工的前期重視度不夠，沒有很好的團隊意識，需要反思，并在今后的培訓(xùn)中轉(zhuǎn)變員工懶散的思想。
4、服務(wù)未做到善始善終，會議結(jié)束后，仍有個別房間續(xù)住，而我們的服務(wù)沒有跟進到位，我們應(yīng)做到即使會務(wù)組撤了，但個別逗留的會議代表也是酒店的服務(wù)對象，不能讓他們有會散茶涼的感覺。
4、結(jié)合以上的不足，本部門將逐步完善吸取經(jīng)驗，繼續(xù)努力。
好的方面：
1、因會議準備時間近一個星期，所以不論是衛(wèi)生方面還是員工的禮節(jié)禮貌都做得不錯，房務(wù)部未發(fā)生一起投訴事件。
2、因人員不足，安排部分員工及所有領(lǐng)班主管加班，所有人員停止休假，員工對于安排毫無怨言，有的員工在嚴重感冒的情況下仍堅持上班。
3、因餐飲部人員短缺，所有管理層齊力奮進，無下班觀念，能和酒店利益保持一致，直至最后一位客人離開才得以休息，由此反映了我們管理團隊的日漸成熟。
4、會議用房每日做到快速整理，領(lǐng)班協(xié)助并檢查，下午客人會議期間再次進行小整理，晚間送水果期間若客人不在的還進行夜床服務(wù)。
會議期間保證到每個樓層早八點至晚十二點每個樓層有專門的電梯引領(lǐng)人員，保證到隨叫隨到，客人有任何需求第一時間滿足。
通過此次政協(xié)會議的接待，我認為我們在日常的工作接待中就應(yīng)該一視同仁的對待每一位客人，這樣就不會出現(xiàn)因硬件或軟件方面的問題導(dǎo)致投訴了，同時記錄會議期間出現(xiàn)的不足之處，一定要在今后的工作中全面提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
年會總結(jié)報告提綱篇五
金猴迎春、時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，回顧x年，分公司在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的團結(jié)協(xié)作下，按照各級組織的工作思路、目標、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，分公司較好完成下達的各項指標任務(wù)，在每季度的勞動競賽中均取得了優(yōu)異的成績。x年是有意義的、有價值的、有收獲的一年。為緩解員工壓力，增強團體凝聚力，分公司組織全體員工于x年x月xx日參加迎新春系列活動。
早上9點，分工司全體員工在公司大院內(nèi)舉行迎新春游園活動，活動以班組為單位，分別開展了拔河、盲人敲鑼、乒乓球、綁腿跑、搶凳子等活動，全體員工積極參與，團結(jié)一致，充分享受游園活動所帶來的快樂，此次活動不但加強了企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè)，豐富職工體育文化生活，而且增強職工體質(zhì)，提高公司全體職工的凝聚力、向心力。
下午2點，分公司在舉行x年迎新春文藝匯演。整場演出氣氛熱烈歡騰，節(jié)目精彩紛呈。演出節(jié)目逐一上場，臺上臺下成了歡樂的海洋。整臺晚會氣氛熱烈歡騰，掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。晚會節(jié)目豐富多彩，有弘揚企業(yè)文化、展現(xiàn)企業(yè)風貌的的三句半，也有令人捧腹的小品，更有體現(xiàn)公司員工堅強意志、拼搏精神表演，讓所有觀眾過足了癮，也將晚會的氣氛推向了高潮。整臺晚會氣氛熱烈、高潮迭起。佳作紛呈的表演不但彰顯了員工們的個人才藝，更體現(xiàn)了企業(yè)的團隊凝聚力和同事之間良好的合作精神，增進了企業(yè)文化建設(shè)。最后由分公司領(lǐng)導(dǎo)做了重要發(fā)言，對分公司一年來所取得的成績給予肯定，慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的'信心。
這場晚會，可以說全體員工都傾注了極大的心血，雖然器材不夠齊全，道具不夠完善，演員以及歌手們都不是專業(yè)，所有的演出更多代表的是一種態(tài)度，一種對于明年的期盼，對于集團領(lǐng)導(dǎo)和同事們的感恩。在場觀眾的笑容、掌聲是對每個演員付出努力的肯定。整場演出雖由各個不同班組組成，但現(xiàn)在我們是一個集體，我們每個人作為的一分子，是分公司這個大家庭的一個成員，我們就要團結(jié)起來，一起努力。“沒有比腳更長的路，沒有比人更高的山”，我們有理由相信，只要我們付出了，只要我們努力了，總有一天，我們每個人都會取得應(yīng)有的成績，讓我們一起創(chuàng)造xx公司明天的輝煌。
年會總結(jié)報告提綱篇六
2.實驗室、研究室資料收集、整理、匯編，完成各類工作匯報、調(diào)查、統(tǒng)計任務(wù)。
(二)行政工作部分。
1.實驗室、研究室研究生管理;。
2.實驗室、研究室信息宣傳;。
3.實驗室、研究室對外交流與接待;。
4.實驗室、研究室行政會議組織、落實;。
5.實驗室、研究室制度建設(shè);。
6.實驗室、研究室日常事務(wù)工作;。
7.科研處、研究室及實驗室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作以及與所各部門協(xié)調(diào)工作。
崗位職責。
1.承擔項目的申請、評估、結(jié)題等環(huán)節(jié)的支撐服務(wù)工作，包含評估材料準備、財務(wù)審計、預(yù)算編寫、年度決算等。
2.承擔實驗室承辦的各類學術(shù)會議的服務(wù)工作，如會前資料準備、專家接待、食宿會場安排、現(xiàn)場服務(wù)、會議簡報撰寫發(fā)布等工作。
3.承擔實驗室科研輔助和日常組織協(xié)調(diào)工作相關(guān)事宜，如：實驗室年報撰寫、將科研人員業(yè)績信息錄入arp系統(tǒng)中;實驗室網(wǎng)站科研信息的更新維護以及實驗室科研工作成果的對外宣傳工作;實驗室設(shè)備采購等。
4.承擔實驗室學生管理工作、實驗室日常報銷工作等。
5.配合實驗室完成招聘、考核、課題經(jīng)費管理等事宜。
6.組織協(xié)調(diào)本部老師參與交叉中心的各類學術(shù)活動。
7.參與委員會學術(shù)活動組織工作等。
年會總結(jié)報告提綱篇七
時光飛梭，轉(zhuǎn)眼間20__年即將過去。這期間，在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下，本人能夠認真遵守金融法律法規(guī)，認真學習規(guī)章制度，先將此段時間的工作總結(jié)如下：
一、服務(wù)工作。
員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺是信用社與客戶面對面溝通的橋梁，是客戶真正認識信用社的開始，整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語，會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務(wù)點”，許多的“服務(wù)點”形成了“服務(wù)面”，會反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。
我在信用社是擔任綜合記賬員，是和客戶交流的第一個平臺。所以在工作中，我努力做好服務(wù)工作，做到來有迎聲，走有送聲，問有答聲。堅持不把自己的情緒帶到工作中去，耐心服務(wù)客戶。不管多忙，都堅持微笑服務(wù)，在細節(jié)服務(wù)上狠下功夫，下狠功夫，下細功夫，做到“耐心感動客戶，細心溫暖客戶，用心留住客戶”，努力為信用社爭取更多的客戶資源。在儀表上，能夠統(tǒng)一著裝，認真執(zhí)行員工手冊上關(guān)于員工形象的各項規(guī)定。
二、按章辦事。
俗話說，“泰山不拘細壤，故能成其高。江海不擇細流，故能成其深?！彼?，大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社，想做大事誠然可貴，但把事情做實做細也同樣重要。我們不缺少各類規(guī)章制度，但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者，缺少對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在工作中，我堅持熟記規(guī)章制度和員工手則，凡事按規(guī)章制度辦理。堅持“雙人管庫，雙人守庫，雙人臨柜”。辦理業(yè)務(wù)時，不違規(guī)操作。努力減少差錯率。凡事都從點滴做起，慎待小事。什么叫不簡單？能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。相信只有這樣，才能適應(yīng)信用社改革發(fā)展的新形勢。
回顧檢查自身存在的問題，我認為：
一是學習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題，今后的努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。
二是轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應(yīng)加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
年會總結(jié)報告提綱篇八
2011年美洲獅感恩十年年會已經(jīng)落下帷幕，年會的成功舉辦勢必對公司后期的發(fā)展產(chǎn)生眾多積極的影響，為了準確的把握和預(yù)見年會對我們帶來的積極效應(yīng)并采取針對性措施使到這些效應(yīng)擴大化以及總結(jié)年會中準備不足或者忽略的教訓(xùn)，現(xiàn)對年會工作進行總結(jié)，方便以后工作開展，提高工作效率。
本篇總結(jié)報告將從以下四個方面綱目內(nèi)容進行分析和總結(jié)：
1：會議前期準備。
2：會議現(xiàn)場流程。
3：會議后期效果。
4：會后工作思路。
一：會議準備。
會議準備是這次年會核心的工作任務(wù)。會議準備包括會議前期的策劃及具體分工任務(wù)的執(zhí)行?？偨Y(jié)本次年會準備階段的工作有以下幾個特點并且值得肯定：
1：籌備思路完善。
本次年會是公司發(fā)展過程中一次非常重要的轉(zhuǎn)折點，美洲獅品牌經(jīng)過十多年的發(fā)展，在品牌形象、市場地位等方面都表現(xiàn)了其強勁的實力、今年以來公司在行業(yè)展會、賽事運作、教練培訓(xùn)等方面碩果累累，不僅體現(xiàn)了公司多元化的發(fā)展思路，也體現(xiàn)了公司超前的策劃及組織能力，選擇在這個時候召開公司感恩10年的年會是公司發(fā)展的必然選擇。另外在年會的策劃上，公司將紅魔俱樂部《iskater》滑者雜志的創(chuàng)刊號揭幕儀式融入進來，豐富了年會的內(nèi)涵，同時得到中國輪滑協(xié)會等行業(yè)主管機構(gòu)的支持，充分展現(xiàn)了公司超強的政府公關(guān)能力，為會議的成功舉辦奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2：準備時間充分。
執(zhí)行本次年會工作的項目組團隊是本次年會的中堅力量。一個穩(wěn)定、高效、團結(jié)、勤奮的團隊是保證這次年會順利開展的關(guān)鍵性因素。團隊工作任務(wù)分工明確，安排合理，相互支持、檢查、監(jiān)督，集思廣益，群策群力。目標的明確、隊伍的團結(jié)以及良好的解決問題的思路使到我們能兼顧到更多具體細節(jié)工作的圓滿完成。
4：進度掌控及時。
本次年會能以順利完成另外一個關(guān)鍵性的因素就是我們的工作方法，及時的對年會工作的進度進行掌控、調(diào)整使到我們年會的工作任務(wù)階段化、具體化。這也為我們后期的工作提供了很好的思路，將一件重要的事情通過項目式的管理，及時把握進度，了解遺缺進行調(diào)整管控，因此從某種意義上來講本次年會的準備工作是在一種可控的條件下持續(xù)進行的。
年會準備工作不足的地方：
1：實際操作經(jīng)驗缺乏。個別的方案不是最周全、合理。
具體表現(xiàn)在：（1）接待安排不合理。沒有從實際出發(fā)，安排工作不夠細致，導(dǎo)致客戶接待方面比較混亂。（2）簽字背景臺設(shè)計方案存在缺陷，沒有實際考察可行性，且做決定的時候過多的考慮簡單與節(jié)儉，導(dǎo)致了后續(xù)布置難度的加大。（3）促銷方案不是很周全，導(dǎo)致部分電子商務(wù)客戶比較反感，該政策不能很好的照顧到電子商務(wù)客戶，促銷效果大打折扣，其次將紅魔促銷與實體促銷放在一起造成客戶心里落差，且誤判紅魔俱樂部銷售能力過小，蔑視俱樂部的發(fā)展。
2：硬件缺乏。硬件缺乏主要體現(xiàn)為人員素質(zhì)能力的缺乏，為客觀存在因素。主要表現(xiàn)為在會議主持、會場討論把控等方面存在缺失。因此會后可以適當?shù)目紤]加強與培訓(xùn)公司員工的主持方面，即興演講方面的能力。一個精彩的主持會使到整個會場氣氛更加的生動、會議更加精彩。
二：會議現(xiàn)場流程。
相對于幕布背后的年會準備工作整個會議現(xiàn)場流程就是本次年會的大舞臺，舞臺上的精彩演出會直接對各位觀眾產(chǎn)生眾多積極影響。
從現(xiàn)場場面效果來看本次年會的兩項重點議程是“對話論壇”和《iskater》滑者雜志的創(chuàng)刊號揭幕儀式。對話論壇的成功源于兩高：一是邀請嘉賓的身份檔次高，二是邀請嘉賓的談話水平高。有此兩高加上現(xiàn)場熱鬧的氛圍和掌聲充分說明了對話論壇的成功。另外iskater》滑者雜志是一個新興的輪滑文化傳播媒介，是符合輪滑愛好者消費需求的產(chǎn)物，因此其的策劃就預(yù)示著其頑強的生命力和市場感染力。雜志簽字儀式是本次年會的高潮。
另外本次年會最為亮點的是美洲獅感恩十年的頒獎和答謝晚宴抽獎，這兩個環(huán)節(jié)既體現(xiàn)了美洲獅品牌的實力，也體現(xiàn)了美洲獅品牌感恩的誠心和互利共贏的決心。因此無論獎項的多少，關(guān)鍵是廠家是否有這個思維。經(jīng)銷商跟廠家合作關(guān)鍵是看待廠家的思維，其次才是廠家的決心和力度。
再次，本次年會美洲獅2012年新產(chǎn)品發(fā)布是最為成功的一個環(huán)節(jié)，得到客戶互動、響應(yīng)、關(guān)心最多的環(huán)節(jié)。其主要原因有兩點，第一，公司第一次將美洲獅品牌三個渠道的產(chǎn)品分開展示在各渠道經(jīng)銷商的面前，使各經(jīng)銷商看到了公司管控渠道的實實在在的舉措，也幾乎可以看到因為廠家規(guī)范市場從而可以獲取的利潤估值，因此新產(chǎn)品得到眾多渠道客戶的青睞。其次本次年會產(chǎn)品融入了新的設(shè)計元素，在模具變化不大的情況下，加大了對鞋面設(shè)計、顏色搭配方面的嘗試，使到各客戶耳目一新，形成新的視覺沖擊，因此對美洲獅新款產(chǎn)品大加褒獎。特別是在變形金剛、疾風、俏皮像等款產(chǎn)品上，似乎看到了新的賣點和利潤點。
年會流程中不完美的地方：
指向我們預(yù)期的話題進行討論、交流，避免不利于會議主題、公司利益、客戶感情交流的事情發(fā)生。
2：第三屆電子商務(wù)研討會效率低下，氣氛尷尬、針對性不強。會議大部分時間都在討論價格過低的行為，而沒有花時間去討論怎么來協(xié)調(diào)以后的價格，建立怎么樣的價格監(jiān)督和管理體系，究其根本原因為公司電子商務(wù)部門對電子商務(wù)的實際運營操作不熟練造成的，任何一個管理部門必須要了解關(guān)聯(lián)服務(wù)平臺的規(guī)則，而且要比加盟商更了解，但美洲獅電子商務(wù)運營這一塊專家卻不在管理方，各經(jīng)銷商的專業(yè)水平，操作技能強于公司電子商務(wù)部門管理者因此很多政策得不到執(zhí)行，甚至在沒有出臺前就被經(jīng)銷商否定、拋棄。在電子商務(wù)領(lǐng)域公司同樣不僅需要超前的眼光更加需要專業(yè)的操作和執(zhí)行能力，這種執(zhí)行能力主要需要操作實踐，因此公司可以考慮轉(zhuǎn)變公司美洲獅淘寶旗艦店的經(jīng)營模式，旗艦店不僅要做好銷售的榜樣，更要做大管理其他加盟專賣店的作用，特別是在旗艦店管理的經(jīng)驗方面一定要能夠運用到管理其他店鋪的上面來。公司可以考慮分離獨立運營網(wǎng)銷的平臺，以加強管理，提高效率及服務(wù)水平。淘寶平臺方面管理水平比產(chǎn)品更重要，個性化訂單是從產(chǎn)品層面上來區(qū)分客戶渠道，規(guī)范銷售，但并不能從制度上平息客戶對至高利潤的無限追求，因此個性化訂單并不能解決美洲獅網(wǎng)絡(luò)市場的價格爭議，也不能使到美洲獅產(chǎn)品擺脫淘寶200元以下輪滑產(chǎn)品的客戶感知。
三：會議后期效果。
輪滑球項目是公司2012年的重要拓展項目，也是產(chǎn)品線上得到最廣泛延伸的一類產(chǎn)品，通過年會對輪滑球項目的推介相信未來會有更多的俱樂部、學校逐步拓展輪滑球項目，為公司后期輪滑球產(chǎn)品的研發(fā)埋下了收獲的種子。
2：雜志宣傳提升了美洲獅品牌內(nèi)涵。
《iskater》滑者雜志是業(yè)內(nèi)第一本輪滑雜志，其需求的廣泛性早已得到各界的認知，年會推出了創(chuàng)刊號不僅讓眾多的會議現(xiàn)場人事接觸到了雜志的實物和內(nèi)容，更多的是向外界傳遞了美洲獅品牌關(guān)注輪滑文化發(fā)展，關(guān)注輪滑其他產(chǎn)業(yè)拓展的事實，未來更有理由相信美洲獅會繼續(xù)引領(lǐng)中國輪滑運動及文化的發(fā)展及傳播，因此參與美洲獅流通環(huán)節(jié)建設(shè)，合作及分享美洲獅發(fā)展成果是各類合作伙伴的明智且不二的選擇。
3：美洲獅品牌軟、硬實力得到展現(xiàn)。
通過年會的宣傳與展示，深厚的美洲獅品牌文化以及強大的美洲獅團隊得到展現(xiàn)，年會的成功舉辦讓協(xié)會組織看到了美洲獅強大的經(jīng)銷團隊，這些利益體在共同利潤的組合下已經(jīng)強有力的擰成了中國輪滑運動發(fā)展的最為重要的一支力量，同樣經(jīng)銷商層面看到了美洲獅著重加強與行業(yè)協(xié)會合作，推動輪滑文化及其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展也會必然感到美洲獅品牌的不斷成熟及強大，未來與美洲獅一起將共同贏得中國輪滑運動蓬勃發(fā)展的豐厚利潤。
4：與協(xié)會合作思路更加明朗、成熟。
通過今年一系列的賽事運作及贊助方面的行為，美洲獅的發(fā)展軌道已經(jīng)越來越接近了與行業(yè)協(xié)會的協(xié)作發(fā)展，從輪滑產(chǎn)品的普及到輪滑運動的多元化發(fā)展，從簡單的可調(diào)輪滑鞋到高端的比賽用鞋，美洲獅的市場重心一直在發(fā)展轉(zhuǎn)變，摸索迎合市場發(fā)展需要的推廣模式是美洲獅成功的關(guān)鍵，未來的美洲獅與行業(yè)協(xié)會合作只會深入，這為美洲獅品牌成為行業(yè)頂尖品牌，走出國門提供了強有力的平臺保障。深化這種合作將為美洲獅的發(fā)展掃除障礙、迎來新的飛速發(fā)展的機遇。
四：會后工作思路。
1：輪滑球裝備的生產(chǎn)與推廣。
輪滑球裝備的生產(chǎn)主要是在堅持普及性產(chǎn)品市場定位的前提下，依靠借鑒學習、專家指點逐個上市的生產(chǎn)思路，開發(fā)并完善美洲獅品牌中檔消費的輪滑球運動裝備。
關(guān)于輪滑球運動裝備的推廣主要有以下思路：（1）以點帶面，依托廣州學校資源優(yōu)勢，充分建設(shè)以廣州為基地的輪滑球運動活動基地，參與建設(shè)廣州地區(qū)輪滑球聯(lián)賽機制。在條件成熟的時候推廣至珠三角地區(qū)及全國各地。（2）通過全國各地輪滑球賽事秩序冊了解全國各地輪滑球隊伍，有針對性的進行裝備推介。（3）通過電子商務(wù)渠道宣傳及拓展輪滑球裝備銷售。增加輪滑球裝備的曝光率。（4）通過現(xiàn)有俱樂部渠道推薦銷售。（5）通過輪滑球運動教練培訓(xùn)班推介銷售。（6）輪滑球運動賽事推廣銷售。（7）參與行業(yè)展會，展示輪滑球裝備。
2：出臺紅魔俱樂部年度運營計劃（加盟店擴展計劃、賽事計劃、培訓(xùn)計劃）。
為加強紅魔俱樂部有針對性的推廣，提高效率降低成本，可出臺紅魔俱樂部2012年的發(fā)展綱領(lǐng)，明確2012年要完成的工作任務(wù)，從而制定完成任務(wù)的工作計劃。紅魔俱樂部2012年的首要工作任務(wù)是要完成賽事推廣計劃和教練員培訓(xùn)計劃，其中包括紅魔俱樂部要自己策劃、組織的比賽以及需要冠名或者贊助隊伍參與的比賽。紅魔2012年要自己組織策劃一次全國性的紅魔俱樂部內(nèi)部賽事，冠名2-3個省級錦標賽，參與6-8個全國的速度、平地花式以及輪滑球賽事。制定好詳細的計劃，從而可以贊助組建一支具備大賽拿獎能力的隊伍，形成很好的品牌推廣效應(yīng)。另外在教練培訓(xùn)這一塊要堅持打造具有紅魔色彩的全國教練體系，穩(wěn)定并提高紅魔俱樂部教練團隊。
3：《iskater》滑者雜志企劃部及企劃行為的執(zhí)行。
《iskater》滑者雜志是一個連貫性、持續(xù)性的行為，是紅魔俱樂部大項目中一個重要的支架項目，要保證后期每期雜志的順利完成，必須有一個項目團隊作為保證，而且團隊人員必須自己具備編輯、設(shè)計、排版、美工等技能。繼續(xù)半外包式的發(fā)展大大的增加投入成本也將增加了項目運營的財務(wù)風險，不利于公司發(fā)展。其次長遠來講《iskater》滑者雜志必須擁有刊號，因此必須完成大量的發(fā)行量，這對團隊來講是一個非常大的考驗。再次目前擺在團隊面前的問題是怎么有效的快速的將雜志創(chuàng)刊號發(fā)行出去。目前最好的方式是通過雜志與配套的紅魔俱樂部產(chǎn)品打包銷售，通過購買紅魔俱樂部的產(chǎn)品來享受到增值的文化需求服務(wù)，亦可以通過電子商務(wù)市場將產(chǎn)品銷售、配送給美洲獅的消費者，《iskater》滑者雜志必須與消費者想結(jié)合，而不單單只是在經(jīng)銷商層面或者協(xié)會機構(gòu)層面進行傳播。
4：電子商務(wù)部門團隊管理能力建設(shè)及具體政策出臺。
目前電子商務(wù)部門的管理能力必須加強，特別是一線的經(jīng)營操控經(jīng)驗，及業(yè)務(wù)技能必須提高，淘寶加盟平臺的管理必須建立在能夠運營好淘寶店鋪的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上，因此旗艦店的運營能力不能削弱，其實金峰的成功發(fā)展有其值得借鑒的經(jīng)驗。因此公司的電商管理團隊第一是要了解、深層次的甚至是鉆研淘寶的各種規(guī)則制度，詳細的了解這些制度，并能嫻熟的利用好這些制度才能談得上管理好加盟店鋪，因此旗艦店是最好的練兵的試驗場，旗艦店的銷售領(lǐng)頭羊地位必須鞏固。其二出臺任何的政策必須嚴格的執(zhí)行，美洲獅品牌的利益比一時的銷售額更重要，況且通過年會得知眾多專賣店在2011年都有較為豐厚的盈利，整頓好美洲獅加盟店內(nèi)部的市場秩序才有可能去重新占據(jù)其他品牌的市場份額。
5：2012年新產(chǎn)品的評估及生產(chǎn)計劃。
年會上公司發(fā)布的新產(chǎn)品大多數(shù)受到了不同經(jīng)銷商客戶的青睞，這使到公司對明年的產(chǎn)品規(guī)。
劃充滿信心，但是年會上客戶反饋的產(chǎn)品信心大多來源于產(chǎn)品的設(shè)計。產(chǎn)品的定價、功能、競爭能力等都還需要評估或者市場的實踐，因此在產(chǎn)品大規(guī)模生產(chǎn)之前還是非常有必要與實體大客戶及俱樂部客戶保持緊密的產(chǎn)品定位、改進的溝通。受到綜合性的認可后會方便后期市場的推廣，有利于產(chǎn)品市場競爭力和市場占有率的提高。
11月19號。
年會總結(jié)報告提綱篇九
一、xx年已經(jīng)過去，在這將近一年的時間中我通過在店長職位的工作，有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的店長工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把店長工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的店長工作做的更好。下面我對一年的店長工作進行簡要的總結(jié)。
我在負責店長工作后，僅憑對銷售工作的熱情，缺乏相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到擔任店長之后，一切從零開始，一邊學習管理知識，一邊摸索市場，遇到管理和銷售方面的難點和問題，我經(jīng)常請教幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的`努力，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，從而影響到銷售業(yè)績。
額沒有達到預(yù)期目標，但我們良好的售后服務(wù)獲得了客戶的一致好評，也很好的對我們以后的工作積累的信譽度和美譽度，這是我認為我們做的比較好的方面，但在產(chǎn)品質(zhì)量方面上我們還是存在很大的問題。
從銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。麻將、機市場產(chǎn)品價格混亂及我們自身又是新機型缺乏市場辨識度，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，但在店長工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少，溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)，在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到何種程度。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性需加強強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、現(xiàn)在麻將市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是特別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。我們的新產(chǎn)品在知名度和價格上都沒有什么優(yōu)勢，質(zhì)量上還存在很多不足，對市場品牌的建立特別不利。
市場是良好的，形勢是嚴峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在日益變化地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
四、在明年的店長工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的店長工作中建立一個和諧的，具有競爭力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對店長工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在店長工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、明年的銷售目標最基本的是做到提前完成公司預(yù)期值。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的店長工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
年會總結(jié)報告提綱篇十
回顧2014，整個深圳對于既定目標的完成率不是很好，全年有效營業(yè)額695萬，離既定目標947萬還有一段距離，完成目標的73.3%。對比13年665萬僅僅增長30萬。深圳固有掛車深圳--廣州，深圳--南寧。深圳-南寧全年有效營業(yè)額366萬，同比13年317萬增長了近50萬，深圳-北海全年有效營業(yè)額183萬，同比13年172萬幾乎接近，深圳-廣州全年有效營業(yè)額90萬，同比13年10萬增長了80萬，深圳-欽州41萬，同比13年59萬降低18萬，整體看來深圳-南寧，廣州這兩條線還有空間繼續(xù)發(fā)展，因為是固有車輛，時效可以保證，所以增長空間還有很多。其他兩條線要注重管理，跟蹤客戶，發(fā)展新客戶。新的一年目標擬定完成900-1000萬，我們會為這個目標努力奮斗完成任務(wù)。
2014年公司實行新的制度改革，是公司乃至深圳營業(yè)廳的一個大事，由于經(jīng)驗不足和管理不善，沒有落實好，2015年新的一年我會重拾信心，把這項改革改革深入落實好，過去的一年中深圳營業(yè)廳發(fā)生了很多大事，值得深思，年中大車超重罰款卸貨，叉車工插壞機器，搬運工砸壞腳趾，員工離職手續(xù)未辦好，金鵬電線北海冒領(lǐng)，王子，海格貨損賠款等一些事情.在業(yè)務(wù)上大唐油漆和科爾達機柜暫時停運，同時新增的大客戶南寧煙盒，松本物流，以及本田.豐田的汽配2015年我會加大管理力度，杜絕此類事件再次發(fā)生，給公司造成不必要的損失。
過去的一年中，由于快遞行業(yè)的沖擊，物流市場在漸漸地變淡了，同行業(yè)的競爭也越來越激烈，新的一年我們要在把握固有客戶的情況下要積極發(fā)展新客戶以適應(yīng)市場的沖擊和同行業(yè)的競爭。
在同行業(yè)中我們的員工文員2800--3000，搬運工4000--4500，其他物流的文員2800左右，工人3400-3600（包吃住），我們略高一些。在新的一年里要著重提高工人的主人翁意識，讓我們的團隊繼續(xù)前進，整個深圳分公司做個飛躍式的進步。
2014年公司實行新的績效考核，這項舉措對于公司和個人都是一個新的挑戰(zhàn)，在逐步實施落地這項考核中我真正感受到了一種向上的動力，尤其在對于資金的使用和管理上，消耗品的應(yīng)用上管理的更到位，做到物盡其用。成果主要在伙食費上變的尤為突出，每月節(jié)省近5000左右。
在過去的一年中，我和我的團隊在逐步的成長。拿我自身而言變的強大起來，每天都在關(guān)心營業(yè)額的數(shù)據(jù)和差錯率的發(fā)生情況，基本可以做到及時處理，每周的周會議不僅鍛煉了我的口才，也加強了我的觀察和總結(jié)能力。我的團隊也在變得更團結(jié)，營業(yè)廳的開單.派貨文員互相配合工作都能完成的很好。裝卸團隊在姚文兵和張少云兩個班長的帶領(lǐng)下，做事積極，勤勞肯干，有時在人少的情況下也能出色的完成任務(wù)。2015年希望我們的隊伍變得更加自信和成熟。
2015年我首先要在差錯率的管理上加大力度，充分發(fā)揮全體人員的責任意識。其次就是客戶的管理上，我們要專人來跟蹤客戶，每周進行回訪，對于那些潛在客戶要主動出擊，積極進行交流，把他們變成我們的合同客戶。新的一年里希望增加1-2個業(yè)務(wù)員，這樣可以使營業(yè)額持續(xù)增長，開創(chuàng)一些新的客戶。
2015年讓我們一起努力，把自己變得更強大，把公司變得更強大。
年會總結(jié)報告提綱篇十一
濟南醫(yī)學會第三屆消化病專業(yè)委員會改選換屆大會暨學術(shù)年會于2011年12月4日在濟南市中心醫(yī)院放射四樓會議室舉行，來自濟南醫(yī)學會消化病專業(yè)委員會的全體委員、各級醫(yī)院的消化專科醫(yī)生出席了大會。
本次大會由濟南醫(yī)學會武止戈主任主持，特邀濟南市中心醫(yī)院副院長郭農(nóng)建出席并致歡迎詞。武止戈主任代表消化分會向到場領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、參會代表表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。第二屆主任委員牟壯博主任醫(yī)師回顧了消化病專業(yè)委員會近年來所取得的成績，對消化分會第二界全體委員在過去所開展的工作和所付出的辛勤勞動表示敬意和感謝，并對本次年會給予厚望，希望參會醫(yī)師在年會上不但能交流心得、學習新知，更能夠結(jié)識新老朋友，增進友誼，在會議期間能夠充分的享受知識的沐浴和心靈的放松。
會議首先進行改選換屆大會，由全體委員舉手表決，濟南市中心醫(yī)院汪素文主任醫(yī)師當選為新一屆消化病專業(yè)委員會主任委員，張伯新主任醫(yī)師任顧問主任委員，牟壯博主任醫(yī)師任名譽主任委員，張鋼峰、周世慶、王德榮、鄭昭敏、趙桂琴、李正寶、遲青、盧義濤當選為副主任委員，真巖波、賈斌任學會秘書。
濟南醫(yī)學會第三屆消化病專業(yè)委員會共有委員58人。新當選消化病專業(yè)委員會主任委員汪素文主任醫(yī)師發(fā)表了精彩的就職演講。首先感謝濟南醫(yī)學會領(lǐng)導(dǎo)對消化病專業(yè)委員會工作的的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持，同時感謝前任主任委員牟壯博主任醫(yī)師卓有成效的辛勤工作以及廣大消化科醫(yī)師對分會工作的支持。并表示，在今后的任期內(nèi)，要秉承濟南醫(yī)學會團結(jié)合作的良好風氣，遵照濟南醫(yī)學會和消化病專業(yè)委員會的管理規(guī)定，團結(jié)消化科同道，“眾志成城，共鑄未來”。
在接下來的學術(shù)報告會上，榮幸地邀請到中華醫(yī)學會肝病學分會委員、山東省醫(yī)學會肝病學專業(yè)委員會主任委員、山東大學齊魯醫(yī)院主任醫(yī)師閻明教授，山東省立醫(yī)院消化內(nèi)科主任醫(yī)師醫(yī)學博士碩士生導(dǎo)師楊崇美教授，給我們帶來了消化系疾病診治的最近進展。濟南市中心醫(yī)院張伯新主任醫(yī)師、濟南市第四人民醫(yī)院張鋼峰主任醫(yī)師也做了精彩的學術(shù)報告，給代表們創(chuàng)造了濃厚的的學術(shù)氛圍，受到了廣大參會代表的歡迎。
年會總結(jié)報告提綱篇十二
企業(yè)的年會是個比較重要的日子，以下是小編整理的企業(yè)年會總結(jié)報告，歡迎閱讀參考！
在本公司的年會是我一手操辦的，中間有二處環(huán)節(jié)受到了提醒與批評。以此為戒，日后在工作中再不可犯：
1、陽光普照獎的跟蹤：本陽光普照獎由廠家提供，一共13樣產(chǎn)品，廠家先送貨到倉庫，倉庫清點后就理應(yīng)由我人資部接手，何時運送，何時分拆，何時包裝，包裝袋如何安排。?？晌覜]有考慮周全，沒有做到牽頭跟蹤的作用。以至營運和品牌互相推來推去，幸好銷售總監(jiān)善意提醒，我第二天緊急跟蹤，僅用一天時間，從獎品的運輸?shù)椒謷湄?，到包裝一系列問題全部搞定，陽光普照ok。
2、年會通知的正式發(fā)放：我們基本做好了年會整個流程，環(huán)節(jié)，細節(jié)的一系列工作，甚至游戲的小小道具，環(huán)節(jié)的配樂都力求做到完美極致，但恰恰忘記了發(fā)放正式的年會通知，我本以為12月31日，每年的最后一天晚上是公司歷年的慣例要吃年夜飯，大家早早就再惦記著，我們?nèi)速Y部也是最忙的時候，但是，我忽略了不在辦公室工作的人員，比如理貨員，他們是在市外做督導(dǎo)工作的，沒有正式的辦公室，我只通知了在外的倉儲部，但卻忘記了理貨員一組人，導(dǎo)致昨天他們主動問年會在哪里，怎么去。。這明顯是我的失職所在，導(dǎo)致總經(jīng)理親自給我電話，較客氣的訓(xùn)了我一頓。我接受!
在日常的工作中，真的不能忽視每一個細節(jié)，哪怕貌似所有人都應(yīng)該知道的事情，我們必走的流程，還是要正式去走一遍，一是為了正規(guī);二是為了負責。真的落下一個人，都是我的失職所在!從頭到尾，從上到下，從點到面，都應(yīng)該考慮全面!這就是工作的作風!
非常感謝批評我的人，批評我，是為了我的進步，甚至是一種關(guān)愛!
只要知錯就改，堅強的挺過來，沒問題!
路在腳下，路在前方!
在這新的一年馬上到來的美好時刻，我們高興的歡聚一堂舉行年末總結(jié)和展望20xx，對今天所有光臨的朋友表示熱烈的歡迎，和衷心的感謝。
大家都知道在20xx年里我們的成績是肯定的，每個人基本上都有很大的進步，比如有生孩子的，有買房的，買車的等等更值得可喜可賀的是大部分人都有堅定的目標和美好的追求。特別值得一提的是我們尊敬的xxx同志，也是我們集團公司的重要領(lǐng)導(dǎo)核心人物之一，他對集團的無私奉獻有目共睹，他那份有了小家不忘大家的真誠與熱情更是多次打動我們的心，他對事業(yè)的執(zhí)著讓我們?yōu)橹袊@，他的事業(yè)有所成就更令我們?yōu)橹湴?。在此我祝愿他和大家事業(yè)上芝麻開花節(jié)節(jié)高，金錢數(shù)不勝數(shù)，身體壯如虎，干活不辛苦。
不知不覺走近了20xx我們的點滴成績都是在家人和朋友的幫助關(guān)懷下取得的，祝他們身體健康，心想事成。
在此展望20xx我們的事業(yè)一定會蒸蒸日上，健康成長，我們的喜悅會伴隨汗水，成功伴隨著艱辛，所以我們一定要倍加要求自己多努力，多學習，多向上。20xx年我們集團公司將堅持遵循：
1、解放思想。
堅持科學的發(fā)展觀，事實求事。觀念和思路決定出路，觀念和思路不正確，就會完不成任務(wù)或者完成的不好。毛澤東說過窮是錯誤的方法產(chǎn)生出來的。
2、創(chuàng)新。
觀念要創(chuàng)新，戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)要創(chuàng)新等。
3、艱苦奮斗，自強不息。
發(fā)揚笨鳥先飛，愚公移山的精神。
4、時間管理。
時間的利用決定成績，決定成敗，要做到今日事今日畢。
5、以客戶為中心。
客戶永遠是對的，用心服務(wù)，以人為本。
6、相信自己。
自信是成功的必要條件，優(yōu)秀的成績是優(yōu)秀的人干出來的，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點。
7、自我批評，自我提升。
只有堅持自我批評才能聽取他人意見，才能超越自己，才能更容易的尊重他人與他人和作，實現(xiàn)客戶團隊和個人的共同發(fā)展。
8、團隊精神。
團結(jié)一致，同心同德，同向同行，任何強大的對手，任何困難的環(huán)境，都會向我們低頭。我們的核心戰(zhàn)略是一個中心二個堅持“以客戶為中心，堅持解放思想，堅持自我批評，自我提升”
以上8條主要目的是全面的提升個人形象和核心競爭力，我相信20xx年對我們一定是風調(diào)雨順，五谷豐登的一年，集團公司一定會更強盛，收入一定會上一個更高的臺階。
年會總結(jié)報告提綱篇十三
大家好!非常高興在這團圓、喜慶的場合與大家歡聚一堂，共賀新春。在此我謹代表公司董事會、各領(lǐng)導(dǎo)層向一年來努力工作，拼搏進取的所有職員表示由衷的感謝并致以崇高的敬意。
過去的一年是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年。這一年我們不斷利用資本運作和產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺，完善管理機制，并以“打造品質(zhì)、成就品牌”為宗旨不斷要求自己，提升服務(wù)質(zhì)量，全體員工更是本著“把客人當朋友，把員工當家人”的理念通力合作。我們在為客戶打造一個健康、便捷、舒適住宿服務(wù)的同時，也將溫暖播種到了每一個清沐會員的心中!
過去的這一年也是公司發(fā)展極為不平凡的一年。我們清沐連鎖酒店管理集團從創(chuàng)業(yè)至今，歷經(jīng)了十年的的成長，投資管理了近100家連鎖酒店，遍布長三角地區(qū)近20座主要城市，客房總數(shù)逾10000余間，并分別在合肥、馬鞍山、巢湖、常州、蘇州、泰州、揚州、淮安、南通等城市創(chuàng)立了分公司。為了滿足不同顧客的核心需求，我們在旗下建立了“商務(wù)酒店”“快捷酒店”“假日酒店”“精品酒店”四大品牌系列。成功探索出一條極具特色的自主經(jīng)營企業(yè)發(fā)展之路。
現(xiàn)在我可以自豪的跟大家說：這十年的發(fā)展和進步讓我們已經(jīng)成為了海內(nèi)外賓客最喜愛的經(jīng)濟型連鎖酒店品牌之一。
我知道，這十年來，公司的每一次進步，每一次輝煌都離不開客戶對我們的支持，離不開所有分公司和近百家連鎖酒店的支持和配合，更離不開全體員工辛勤的勞動和努力。
我也知道，我們有過艱辛、有過疲憊、有過困苦、有過心酸，但是也正因為彼此間的信任和努力讓我們收獲了成功和快樂。
在這里，我再一次向大家表示由衷的感謝。但是近年來，隨著酒店服務(wù)業(yè)的急劇膨脹和市場競爭的不斷擴大，我們還必須清醒的認識到公司未來的發(fā)展仍然面臨巨大的挑戰(zhàn)。往后的一年，我們要做的工作還有很多。新的一年，新的起點。我希望公司各部門上下一心，在繼續(xù)做大做強產(chǎn)業(yè)的同時，合理優(yōu)化資源配置，增強企業(yè)團隊的凝聚力，強化企業(yè)員工的向心力，使得硬件配套設(shè)施更加齊全，服務(wù)更加細致貼心，爭取在未來兩到三年內(nèi)占領(lǐng)華東地區(qū)各主要城市，門店突破100家，進而輻射全中國。很多時候我也常問自己一個企業(yè)長足發(fā)展的動力是什么?答案是：以人為本、團結(jié)創(chuàng)新。其實這一直是我們不變的追求，是我們清沐連鎖酒店管理集團取得成功的基礎(chǔ)，更是我們企業(yè)文化的精髓和靈魂。
我始終相信，人生的價值也在于揣著理想，帶著信念，朝著自己的目標不斷努力。只是在這其中有很多人氣餒了、放棄了，最后只得留在原地徘徊，感嘆時間都去哪了。今天我可以負責任的告訴大家酒店服務(wù)仍是一個具有遠大前景和潛力的一個產(chǎn)業(yè)，也是國家大力支持的一個產(chǎn)業(yè)，所以前途是光明的，道路是曲折的!
值此公司十周年慶典之際，讓我們一起展望未來，迎接新年，迎接新的挑戰(zhàn)。我在此與大家共勉!
最后，祝各位嘉賓、同仁，在未來的20____年工作順利，健康快樂!
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
二o____年度優(yōu)秀員工進行表彰。參加今天大會的主要領(lǐng)導(dǎo)有集團總裁尹明柱，副總經(jīng)理王慶波，集團法律顧問姜泉，參加今天會議的有集團大廈部分工作人員、威龍食品有限公司和莊河園區(qū)、加工廠的管理人員、技術(shù)人員及員工代表，共40人。在這里，向集團公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中親臨大會，首先讓我們以掌聲對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
一、大會進行第一項：請集團尹明柱總裁做20____年度工作總結(jié)及20____年工作安排報告。讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。20____年是我們集團不同尋常的一年，我們堅信，20____年在以張總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我們將以求新務(wù)實的工作作風，重生產(chǎn)，抓效益，再上一個新的臺階，真正做到沃土生金。
二、大會進行第二項：請行政總監(jiān)王光偉宣布20____年度優(yōu)秀員工名單。并請優(yōu)秀員工到主席臺前領(lǐng)獎。
三、大會進行第三項：請優(yōu)秀員工代表羅浩發(fā)言。我想王總的發(fā)言也代表了全體受獎人員的心聲，成績只代表過去，面對嶄新的一年，希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
四、大會進行第四項：由威龍廠員工代表姜霞發(fā)言。20____年我們對威龍加工廠進行了全面的改造，相信在新的一年，隨著管理水平的不斷提高，經(jīng)營范圍的不斷擴展，加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強，威龍加工廠的發(fā)展會越來越好!
五、大會進行第五項：請塔嶺園區(qū)王英明經(jīng)理代表莊河基地發(fā)言?？梢哉f莊河基地是我們集團的主要支柱，我們的領(lǐng)導(dǎo)也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上，從政府到地方也非常重視，所以我們沒有理由不把園區(qū)建設(shè)好，沒有理由不把加工廠管理好，20____年，莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會有新的起色。
瑞氣呈祥舒萬物，同心同德開新局。我們堅信，集團經(jīng)過人才優(yōu)化，管理變革背靠優(yōu)秀的企業(yè)文化，通過實施多元化、國際化的發(fā)展戰(zhàn)略，定會迎來更加輝煌的明天!好，會議到此結(jié)束!謝謝大家。
年會總結(jié)報告提綱篇十四
企業(yè)的年會是個比較重要的日子，以下是小編整理的企業(yè)年會總結(jié)報告，歡迎閱讀參考！
在本年度公司的年會是我一手操辦的，中間有二處環(huán)節(jié)受到了提醒與批評。以此為戒，日后在工作中再不可犯：
1、陽光普照獎的跟蹤：本年度陽光普照獎由廠家提供，一共13樣產(chǎn)品，廠家先送貨到倉庫，倉庫清點后就理應(yīng)由我人資部接手，何時運送，何時分拆，何時包裝，包裝袋如何安排。?？晌覜]有考慮周全，沒有做到牽頭跟蹤的作用。以至營運和品牌互相推來推去，幸好銷售總監(jiān)善意提醒，我第二天緊急跟蹤，僅用一天時間，從獎品的運輸?shù)椒謷湄?，到包裝一系列問題全部搞定，陽光普照ok。
2、年會通知的正式發(fā)放：我們基本做好了年會整個流程，環(huán)節(jié)，細節(jié)的一系列工作，甚至游戲的小小道具，環(huán)節(jié)的配樂都力求做到完美極致，但恰恰忘記了發(fā)放正式的年會通知，我本以為12月31日，每年的最后一天晚上是公司歷年的慣例要吃年夜飯，大家早早就再惦記著，我們?nèi)速Y部也是最忙的時候，但是，我忽略了不在辦公室工作的人員，比如理貨員，他們是在市外做督導(dǎo)工作的，沒有正式的辦公室，我只通知了在外的倉儲部，但卻忘記了理貨員一組人，導(dǎo)致昨天他們主動問年會在哪里，怎么去。。這明顯是我的失職所在，導(dǎo)致總經(jīng)理親自給我電話，較客氣的訓(xùn)了我一頓。我接受!
在日常的工作中，真的不能忽視每一個細節(jié)，哪怕貌似所有人都應(yīng)該知道的事情，我們必走的流程，還是要正式去走一遍，一是為了正規(guī);二是為了負責。真的落下一個人，都是我的失職所在!從頭到尾，從上到下，從點到面，都應(yīng)該考慮全面!這就是工作的作風!
非常感謝批評我的人，批評我，是為了我的進步，甚至是一種關(guān)愛!
只要知錯就改，堅強的挺過來，沒問題!
路在腳下，路在前方!
在這新的一年馬上到來的美好時刻，我們高興的歡聚一堂舉行年末總結(jié)和展望20xx，對今天所有光臨的朋友表示熱烈的歡迎，和衷心的感謝。
大家都知道在20xx年里我們的成績是肯定的，每個人基本上都有很大的進步，比如有生孩子的，有買房的，買車的等等更值得可喜可賀的是大部分人都有堅定的目標和美好的追求。特別值得一提的是我們尊敬的xxx同志，也是我們集團公司的重要領(lǐng)導(dǎo)核心人物之一，他對集團的無私奉獻有目共睹，他那份有了小家不忘大家的真誠與熱情更是多次打動我們的心，他對事業(yè)的執(zhí)著讓我們?yōu)橹袊@，他的事業(yè)有所成就更令我們?yōu)橹湴?。在此我祝愿他和大家事業(yè)上芝麻開花節(jié)節(jié)高，金錢數(shù)不勝數(shù)，身體壯如虎，干活不辛苦。
不知不覺走近了20xx我們的點滴成績都是在家人和朋友的幫助關(guān)懷下取得的，祝他們身體健康，心想事成。
在此展望20xx我們的事業(yè)一定會蒸蒸日上，健康成長，我們的喜悅會伴隨汗水，成功伴隨著艱辛，所以我們一定要倍加要求自己多努力，多學習，多向上。20xx年我們集團公司將堅持遵循：
1、解放思想。
堅持科學的發(fā)展觀，事實求事。觀念和思路決定出路，觀念和思路不正確，就會完不成任務(wù)或者完成的不好。毛澤東說過窮是錯誤的方法產(chǎn)生出來的。
2、創(chuàng)新。
觀念要創(chuàng)新，戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)要創(chuàng)新等。
3、艱苦奮斗，自強不息。
發(fā)揚笨鳥先飛，愚公移山的精神。
4、時間管理。
時間的利用決定成績，決定成敗，要做到今日事今日畢。
5、以客戶為中心。
客戶永遠是對的，用心服務(wù)，以人為本。
6、相信自己。
自信是成功的必要條件，優(yōu)秀的成績是優(yōu)秀的人干出來的，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點。
7、自我批評，自我提升。
只有堅持自我批評才能聽取他人意見，才能超越自己，才能更容易的尊重他人與他人和作，實現(xiàn)客戶團隊和個人的共同發(fā)展。
8、團隊精神。
團結(jié)一致，同心同德，同向同行，任何強大的對手，任何困難的環(huán)境，都會向我們低頭。我們的核心戰(zhàn)略是一個中心二個堅持“以客戶為中心，堅持解放思想，堅持自我批評，自我提升”
以上8條主要目的是全面的提升個人形象和核心競爭力，我相信20xx年對我們一定是風調(diào)雨順，五谷豐登的一年，集團公司一定會更強盛，收入一定會上一個更高的臺階。
年會總結(jié)報告提綱篇十五
尊敬的各位來賓、各位專家，女士們、先生們，大家上午好。非常高興能在辭舊迎新之際，在美麗的海濱城市青島舉辦證券投資年會暨山東板塊研究成果發(fā)布會，與各位專家、各位市場精英，一同把脈中國投資市場走勢，探討投資策略。
首先，我代表證券向出席投資年會的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓和新聞界的朋友們，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
證券作為總部設(shè)在山東的全國省券商，可以講所處的經(jīng)濟強省的區(qū)位優(yōu)勢和資本市場的背景得天獨厚，山東省擁有企業(yè)規(guī)模大，技術(shù)含量高，經(jīng)濟效益顯著的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)群。山東省內(nèi)上市公司也一直以績優(yōu)板塊受到資本市場的追捧，通過積累和發(fā)展，證券自身的資本優(yōu)勢和規(guī)模也非常明顯。目前，公司注冊資本52億元，在全國22個省市設(shè)有127家證券營業(yè)部，控股魯證期貨公司和萬家期貨公司。形成了輻射全省的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，，面對國際金融危機的影響，公司堅定信心，實現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展和重大突破。其中，經(jīng)營業(yè)務(wù)市場份額增長30%，增幅排名第一。全年實現(xiàn)利潤31億元，較增長158%。證券以穩(wěn)健的步伐，走過了不平凡的一年，得到了市場和客戶的廣泛關(guān)注和高度認可。
伴隨著資本市場的改革和發(fā)展，證券公司逐步回歸金融服務(wù)中介的本質(zhì)，研發(fā)能力的高低將直接決定未來業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，發(fā)展?jié)摿?。我們認為，研究創(chuàng)造價值，提升研究和銷售服務(wù)能力，是券商的生存技能，這背后蘊藏著巨大的市場空間。研發(fā)能力和銷售服務(wù)能力將決定著券商的本土定價權(quán)，更是創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。
近年來，市場投資主體發(fā)生了根本變化，機構(gòu)投資者隊伍發(fā)展快速壯大，散戶投資的集中化趨勢也非常明顯，價格投資的理念深入人心。其背后是對研發(fā)和銷售服務(wù)的巨大需求。我們看到，隨著傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的洗牌，創(chuàng)新業(yè)務(wù)的推出，券商陸續(xù)ipo上市，國內(nèi)整個證券行業(yè)仍處在大洗牌的過程中。尤其是對機構(gòu)投資者提供賣方研究和銷售服務(wù)的市場格局，也必然面臨著新一輪變化。預(yù)計未來幾年，機構(gòu)在服務(wù)的競爭、人才的競爭、資源競爭方面將日常激烈。
為此，證券把研究咨詢能力作為核心競爭力，服務(wù)廣大投資者的重要途徑。目前，公司建立了以博士、碩士為主體的70人的研究團隊，研究業(yè)務(wù)涵蓋分管策略、投資策略、行業(yè)公司、固定收益和金融工程等領(lǐng)域。推出了具有創(chuàng)新性的經(jīng)濟服務(wù)產(chǎn)品“財富泰山”，努力改善券商單一同質(zhì)化的理財服務(wù)模式。下一步，我們將立足公司發(fā)展戰(zhàn)略，加大投入力度，全面提升研發(fā)能力。并且通過銷售服務(wù)，使得研究影響力有效發(fā)揮，努力為廣大客戶和公司股東創(chuàng)造更大的價值。
時光已經(jīng)邁入，全球金融危機的寒潮也正在逐漸減退。，中國經(jīng)濟在全球金融危機中率先復(fù)出和發(fā)展。總體來看，經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境應(yīng)該好于，但是我們也要清醒地認識到，當前我國經(jīng)濟回升的基礎(chǔ)還不夠牢固，保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的難度也較大。因此，在這種復(fù)雜的宏觀經(jīng)濟形勢下，今年資本市場不會演變，出現(xiàn)哪些投資機會、如何更有效的規(guī)避市場風險，這正是在座的各位共同關(guān)心的話題。證券舉辦本次投資年會，目的是搭建一個開展討論、廣泛交流的平臺，讓各位專家以思想碰撞的火花照亮著我們前進的道路，也希望證券對資本市場的一點思考，對廣大投資者一點啟發(fā)。我相信，只要大家各抒己見，集思廣益，我們一定能夠分享一次難得的思想盛宴，也一定能夠以更加從容、淡定的心態(tài)迎接未來資本市場的挑戰(zhàn)。
最后，感謝各位對證券的關(guān)心和支持，希望和證券開展多層次的交流和合作，互利雙贏。祝各位在新的一年里，身體健康，萬事如意，預(yù)祝本次投資年會圓滿成功。
謝謝各位!
年會總結(jié)報告提綱篇十六
各位同仁、各位伙伴：
大家晚上好!
凱歌辭舊歲，駿馬迎新春，20xx年已經(jīng)過去，我們迎來了又一個生機勃發(fā)的春天。
回首十個春秋，xx全體同仁們，同心同德，努力拼搏才取得了xx今天的成績。我深深地知道，這份努力，不僅僅是每一位員工的智慧、汗水和艱辛的付出，更是有了您們的家人在背后默默的支持和理解!
在此，感謝和xx一路走來的每一位員工和你們的家人，因為有了你們，xx才有這樣的成就，感謝你們的堅持和努力!我想向你們說一聲：“謝謝你們!擁有你們，我感到無比驕傲!”
20xx年，對于我們“xx”而言，是一個充滿希望的一年。
我希望我們每一位xx人都邁開大步大干一場。公司對大家寄托著殷切的期望!xx輝煌的未來需要你們?nèi)ラ_創(chuàng)!希望大家熱愛溢田的事業(yè)，志存高遠，充分發(fā)揮自己的聰明才智，盡情展現(xiàn)自己的人生價值。轉(zhuǎn)變原有的.思維方式和管理模式，以時不我待的緊迫感和舍我其誰的使命感，全體員工團結(jié)并同心協(xié)力開創(chuàng)溢田輝煌。我相信：所有的xx人都將會為xx的事業(yè)寫下濃墨重彩的篇章。
長風破浪會有時，直掛云帆擊滄海。新的一年、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為實現(xiàn)xx的戰(zhàn)略目標，我們要一手抓市場，一手抓內(nèi)部體制改革，逐步實現(xiàn)溢田公司的發(fā)展壯大;我們要乘著廣汽本田騰飛的發(fā)展契機攜手前進，以勇于創(chuàng)新的精神，務(wù)實勤勉的工作態(tài)度，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)理念，為實現(xiàn)我們xx人共同美好的愿望而努力奮斗;我們要始終不渝地保持旺盛的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新能力，著眼未來，迎接挑戰(zhàn)，抓住機遇，共同攜手開創(chuàng)xx輝煌的未來!最后，在這值新春來臨之際向大家拜個早年，并祝福大家心情愉快，工作順利，闔家歡樂。也祝福我們xx的事業(yè)蒸蒸日上，明天會更好!
年會總結(jié)報告提綱篇十七
歲月如梭，光陰似箭，從20____年在八月份到今天的____年1月轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)入職1年多了，在這一年多的時間里有歡笑也有淚水，有感動也有茫然，很感謝令狐沖給我的這個機會，讓我更加深知自己的不足，明白餐飲行業(yè)不僅僅是炒個菜那么簡單。
在這1年多的時間里我也學到了很多，也發(fā)現(xiàn)很多的不足以及存在的一些問題：
1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱。
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱，對多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的向服務(wù)人員提出，使部分問題長期存在，不能從根本上得到解決。
2、廚房上菜速度有待提高。
平時上菜速度金山店都還是可以的，但是一遇到節(jié)假日，周末廚房上菜速度，特別是炒盤速度就會迅速的拖后腿，導(dǎo)致顧客滿意度下降，退菜數(shù)量急劇上升，影響營業(yè)額。
20____工作打算。
每天門店有多少營業(yè)額是我們大家最關(guān)心的問題，也是我們所有問題的中心，20____年在提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)上加強顧客管理，特別是新老顧客的管理，讓新顧客變成我們餐廳的老顧客，讓從來沒有吃過我們令狐沖烤魚的人進來我們餐廳吃一次，我相信他下次必定還會再來，通過不同的活動來提升我們的品牌影響力，達到我們的業(yè)績。
年會總結(jié)報告提綱篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好!
春來秋往，斗轉(zhuǎn)星移，20__年在我們所有人的共同努力下圓滿地畫上了句號。今天，當我面對萬張面孔的時候，當我回首遠望的時候，我內(nèi)心久久不能平靜。20__對于我來說，對于公司來說是不平凡的一年，是可圈可點的一年，是承上啟下的一年。
公司的上市，標志著發(fā)展進入到了一個新的歷史時期，從此進入到了規(guī)范化運營的快車道。為此，我平靜了許多，承諾給伙伴的最大夙愿終于得以實現(xiàn)，可以說這是我人生中最大的安慰。
今天的表彰是對一年來市場成績的回顧，我們欣喜地看到，越來越多的家人在這個平臺上取得了豐盛的成就，在此我對他們表示最真誠的祝賀，同時也對所有與公司一同走過的家人、伙伴表示最誠摯的感謝!
20__年我給到大家的是最普通，但一定是最有分量的一個詞，那就是“務(wù)實”。
20__，我們會踏踏實實地做好服務(wù)。用心、用情、用愛去服務(wù)大家，第一時間把溫暖送給大家，第一時間把關(guān)心帶給大家，第一時間把喜訊傳遞給大家。
20__，我們會踏踏實實做好教育。給市場想要的方法，給市場想要的信息，給市場想要的模式，給市場最大的支持。
20__，我們會踏踏實實為大家做更多值得我們?nèi)プ龅氖虑?，我沒有更多豪言壯語，我沒有更多高昂的承諾，我不會忽悠誰，我有的只是良心與責任，我只想說，我們的隊伍是一支踏踏實實質(zhì)樸的軍團，是實實在在為創(chuàng)業(yè)、為追求財富與健康的朋友們提供了一個最可靠，最永久的、永遠的事業(yè)理想平臺!是一個誠實、守信、有責任感的民族平臺。
我親愛的朋友、伙伴、同事、家人們，公司因為有你們而增添了無限的多彩!因為有你們而增添了無限的信心與勇氣!因為有你們而增添了民族直銷的豪情與斗志!因為有你們而自豪、而偉大!因為有你們而生生不息地向前奔流，奔流、生生不息地向前涌流……為了你們的夢，為了更多更多人的夢，為了公司偉大的夢，為了祖國的夢，那就讓我們迅速的行動起來，心連心，手拉手，肩并肩，鼓足干勁，快馬加鞭，去實現(xiàn)我們所有的夢想!
年會總結(jié)報告提綱篇十九
各位同仁、各位伙伴：
大家下午好。
一樹百獲辭舊歲，五谷豐登喜迎春，激情滿懷的20__年已經(jīng)過去，充滿希望的20__年已然到來。回首20__年，對××來說，是十分給力的一年，是繼往開來的一年。這一年，在集團領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，較好地完成了全年工作目標，取得了不俗的業(yè)績，為十周年的發(fā)展寫下了濃墨重彩的一筆。下面我們一起來回顧一下20__年五點重要工作：
一是重點項目取得突破。成功簽署了cbd資本運營大廈項目、與xx市政府成功合作，即將共同完成xx新區(qū)土地一級開發(fā)項目。這標志著×ד立足”深化發(fā)展的決心，吹響了跨區(qū)域橫向發(fā)展的號角。
二是已有產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好?！痢羾H中心成功引進知名企業(yè)入駐、北岸商業(yè)廣場如期開業(yè);北岸1292項目全面竣工;購物廣場品牌影響力不斷提升。
三是新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域取得突破。資本運營為集團創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟效益，智邦創(chuàng)新公司成功開辟了新能源市場。
四是管理水平有所提高。借助外部專業(yè)咨詢機構(gòu)對集團組織管控、授權(quán)、人力資源管理體系進行全面梳理和提升，確立了資本運營、房地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運營、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與科技新能源五大業(yè)務(wù)板塊;財務(wù)管理、資本融資已步入良性發(fā)展通道。
五是企業(yè)文化不斷深入人心。十年的××已積淀了一定的優(yōu)秀文化，如敬業(yè)奉獻、執(zhí)著進取、誠信責任、合作創(chuàng)新等，通過組織年會、慶典、競賽、培訓(xùn)等方式，這些文化已深入人心，不斷激勵著大家努力前進。
這是××十年磨劍，厚積薄發(fā)的初始。總結(jié)××十年歷程，我們走過的路并不平坦，前進的每一步，都鐫刻著大家艱苦創(chuàng)業(yè)的激情和邁向成功的喜悅。在此，我想感謝和××一路走來的每一位員工，因為有了你們，××才有這樣的成就，感謝你們的堅持和努力，我想向你們說一聲：“謝謝你們!擁有你們，我感到驕傲!”
我曾經(jīng)多次說過，××是一個激情成就夢想的舞臺。十年來，××的高速發(fā)展已向大家展示了我們成就偉業(yè)的決心和實力。當下集團已進入第三個五年發(fā)展規(guī)劃期，經(jīng)過十年打拼與積淀的××已具備一定的實力，未來的××必將發(fā)展成為受人尊敬的知名企業(yè)，這個目標符合全體××人的期望。受人尊敬，簡單的說就是當你告訴客戶、家人、朋友“我在××工作”時，他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。因此，為成就偉大事業(yè)，我需要大家，需要所有的××人。
“為天地立心，為生民立命，為往圣繼絕學，為萬世開太平。”這是北宋理學家張橫渠的名言，一直為后世推崇和傳頌，主要是說士大夫和知識分子的使命，要為真理，為學術(shù)，為天下?lián)鹬負?。而我常常用這句名言來自勉，做為××的掌舵人，即使做不到為天地立心，能否為所有追隨××的人擔當起立心之責，同樣，××的團隊能否為××的發(fā)展擔起立制之任呢。
下面，我從“二立、二為”四個方面來與大家分享我的觀點。
第一、立××之心。
孔子曰：民無信不立。在任何一項事業(yè)背后，必須存在一種無形的精神力量。所謂為××立心就是構(gòu)建××的精神價值體系。現(xiàn)在××存在著思想不統(tǒng)一、工作動力不強、責任不到位等現(xiàn)象，換言之，××沒有形成核心價值觀，沒有形成鐫刻人心的企業(yè)文化，這是制約我們發(fā)展的最大問題。巴金曾說過：支配戰(zhàn)士行動的是信仰。他能夠忍受一切艱難痛苦，而達到他所選定的目標。
今日××已經(jīng)不是求生存的階段，我們需要的不單單是財富的積累，我們更需要文化的累積，企業(yè)信仰的塑造，這將是推動企業(yè)不斷向前的核心力量。因此我們必須給×ד立心”，立創(chuàng)業(yè)之心，立發(fā)展之心，立奉獻之心，立責任之心，實現(xiàn)由價值驅(qū)動向企業(yè)文化引導(dǎo)的轉(zhuǎn)換，將工作變?yōu)槭姑瑹òl(fā)出全員主動性和創(chuàng)造力，提升企業(yè)軟實力。
第二、立××之制。
韓非子說：圣王者不貴義而貴法，法必明，令必行，則已矣。深刻闡述了制度、法規(guī)的重要性。孟子也說“不以規(guī)矩，不能成方圓”。這里提到的“法”和“規(guī)”就是我們所說的制。十年發(fā)展的××積淀了成功經(jīng)驗的同時，也形成了眾多固有的管理習慣、作風、思維等，或多或少地影響著現(xiàn)代管理理念的轉(zhuǎn)變。以目標為導(dǎo)向，以制度作保證，以文化為靈魂的管理組織系統(tǒng)的建立，將是成就下一個十年輝煌的關(guān)鍵。
在20xx年，我們舉全集團之力，建立了清晰的母子公司管理架構(gòu)，明確了權(quán)責關(guān)系，制定了科學的育人、用人、留人的人力資源管理機制，這些都是××以發(fā)展的視角因勢利導(dǎo)，以制治企的重大布局。接下來，我們首當其沖的工作便是將這種“制”嚴格貫徹、執(zhí)行下去，為××持續(xù)發(fā)展提供源源不竭的內(nèi)在動力。
第三、為昌盛立人。
人才是××的第一資本，是××發(fā)展的力量之源。我們發(fā)展的真正瓶頸不僅僅是資本的不足，更是賢才的缺乏。近年來，隨著××舞臺不斷擴大，人才困境日益明顯。要解決這個問題，我認為應(yīng)該從幾方面著手。
一是深化以人為本的根本理念，強化以德為先的用人標準。二是合理地引進人才、增強××的“地頭力”。三是提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量，將員工價值追求與企業(yè)愿景相結(jié)合。四是注重員工心態(tài)培養(yǎng)，××是一個年輕有活力的企業(yè)，我們應(yīng)該具備積極樂觀、堅定自信、認真負責、永不自滿、知足感恩的心態(tài)，才能讓××和個人走得更遠、飛得更高。唯有如此，我們才能走出平凡，走向卓越。
四、為登高開先河。
近年來“民進國退”的政策擴容，經(jīng)濟環(huán)境日益開放，為民營企業(yè)躋身全球一流企業(yè)提供了歷史性的發(fā)展機遇，也為××集團所處的資本運營、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、文化傳媒、新能源等領(lǐng)域創(chuàng)造了無限的發(fā)展空間?？涨皟?yōu)越的外部環(huán)境結(jié)合××自身的優(yōu)秀基因，為××創(chuàng)造飛躍式發(fā)展提供了可能。志存高遠才能不為浮云遮望眼，開拓更廣闊天地。
為此，我們繼續(xù)堅持多元發(fā)展、專業(yè)經(jīng)營的發(fā)展道路，大力發(fā)展傳統(tǒng)優(yōu)勢項目，加大新板塊、新項目的資金投入，推動五大板塊協(xié)調(diào)發(fā)展，在每個板塊，將每個項目做成精品，做成拿得出手、叫得響的標桿產(chǎn)品。特別是即將開始的xx項目和cbd項目，更需要集團上下和衷共濟，精誠協(xié)作，開創(chuàng)事業(yè)發(fā)展的新契機。這有賴于人才積極引進、制度的強化落實、品牌的塑造和提升、文化的積淀和融會貫通。
高度決定視野，角度改變觀念，尺度把握定位?？v覽××發(fā)展，衡量××的長短通常有兩把尺子。
第一把是“縱尺”。用這把尺子量，××成立十年，特別是近幾年取得了前所未有的成績，值得自豪。
第二把是“橫尺”，即是橫向比較。用這把尺子量，就會看到與我們同期發(fā)展的企業(yè)巨大進步和成果。就會在比較中看到××還有很多不足，從而更加冷靜地審視我們發(fā)展中的長長短短。
第三把尺子，這就是我們××的第三個五年發(fā)展規(guī)劃的總體部署，我們要為××特制符合××自身發(fā)展戰(zhàn)略的尺子，用這把尺子量，就能將××置于市場經(jīng)濟及國家經(jīng)濟發(fā)展的大局中來定位，我們就會有前所未有的使命感和緊迫感，××所制定的五年戰(zhàn)略發(fā)展綱要定會是科學務(wù)實的，而且要求高，特別是優(yōu)化集團核心業(yè)務(wù)，提煉企業(yè)的核心價值觀和文化，增強集團的核心競爭力，加強品牌建設(shè)，引進國際國內(nèi)實力資本，稀釋現(xiàn)有股權(quán)，推進公司的上市工作，要把加快××的資本化進程作為五年發(fā)展戰(zhàn)略的核心內(nèi)容必須完成，從而使我們的團隊真正分享到××發(fā)展的輝煌成果。
鯤鵬展翅正此時，扶搖直上九萬里，是因為底蘊深厚的天池與萬千股雄風托負起了它巨大的翅膀。志存高遠的××人將以“為××立心，為隨者立命，為昌盛聚賢才，為登高開先河，”的博大胸懷，用自己的智慧與勤奮支撐××展翅騰飛，××愿與所有志在未來的追求者和實踐者一道，智慧博弈，競合多贏，精誠合作。我相信，在不遠的未來，所有與××共同奮斗過的人，都會帶著驕傲去回味每一個我們共同打拼的日子，并自豪地說：我們開創(chuàng)了××從平凡走向卓越的新航程。
最后在這辭舊迎新的時刻，請再次接受我真誠的感謝和問候：祝你們和你們的家人新春快樂!
謝謝大家!
年會總結(jié)報告提綱篇二十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位同事：
大家晚上好!
一元復(fù)始山河美，萬象更新錦繡春。
今晚，在這燈火輝煌大廳里，在這優(yōu)美歡快的旋律中，在這炫動著青春與夢想的舞臺上，在這把酒言歡的激動時刻。我們?nèi)w某某人歡聚一場，舉辦公司年會。承載著收獲與喜悅，我們送走了難忘的20某某，滿懷著責任與夢想，我們迎來了嶄新的20某某。新的一年孕育新的希望，新的征程譜寫新的輝煌。值此新春佳節(jié)之際，我謹代表某某服飾公司董事會向長期以來關(guān)心、支持和幫助某某服飾發(fā)展的各位加盟商朋友、向長期在幕后為公司的發(fā)展事業(yè)默默奉獻的所有員工家屬、向努力進取、勤奮工作、團結(jié)拼搏的全體員工致以崇高的敬意和最誠摯的祝福!恭祝大家在新的一年里身體健康、萬事如意、闔家幸福!
當我們展開思緒的畫卷，回放20某某，我們感慨萬千。過去的一年，是艱苦的一年，是開創(chuàng)的一年，更是豐收的一年。在各級經(jīng)營團隊和全體員工的共同努力下某某成績斐然，完成了多項戰(zhàn)略升級工作：包括渠道建設(shè)、網(wǎng)站升級、店鋪形象、企業(yè)宣傳、團隊磨合、媒體傳播等方面，為某某企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
新增了一批高質(zhì)量的直營店鋪;網(wǎng)站重新升級改版，網(wǎng)站的功能更加強大;出色的完成了新的廣告宣傳片、新的企業(yè)形象畫冊的拍攝、設(shè)計和制作工作;產(chǎn)品系列日益完善，鞋業(yè)部也進一步夯實了鞋類產(chǎn)品的發(fā)展基礎(chǔ);第五代店鋪形象升級工作也已基本完成。這些方方面面的工作成績靠的是我們某某員工扎實的工作態(tài)度，良好的專業(yè)水平，拼搏進取的精神，團隊間通力合作的力量，當然更離不開董事會正確決策和堅定支持。
當我們跨越時間的門檻走向20某某年，我們銘記最深的是“責任”與“服務(wù)”，20某某將繼續(xù)以“誠信為根、質(zhì)量為本、正直務(wù)實、感恩他人、回饋社會”的核心價值觀為導(dǎo)向，繼續(xù)發(fā)揚團隊協(xié)作精神。新的起點面臨新的機遇，新的機遇面臨新的挑戰(zhàn)，新的挑戰(zhàn)面臨的是新的任務(wù)和目標。
新的任務(wù)和目標給全體某某人提出新要求：不斷夯實自己的專業(yè)水平，提升自我空間，充分挖掘自己潛能，以積極的人生態(tài)度和激情四射的工作熱情去實現(xiàn)自我的人生價值。讓我們攜手同心，為20某某發(fā)展獻言獻策，共創(chuàng)20某某更美好的未來。
最后衷心祝愿大家在新的一年里新春愉快，同時預(yù)祝今天的年會，圓滿成功!謝謝!
年會總結(jié)報告提綱篇二十一
同志們：
在市委和縣委工作會議剛剛勝利召開并圓滿結(jié)束的時刻，我局召開這次系統(tǒng)上半年工作總結(jié)表彰大會，會議的主要任務(wù)是：全面深入貫徹落實市委、縣委工作會議精神，認真回顧xx年上半年工作情況，總結(jié)經(jīng)驗，表彰先進，研究部署下半年各項工作任務(wù)，進一步動員全系統(tǒng)干部職工，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面樹立和落實科學發(fā)展觀，解放思想，與時俱進，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，奮力推進規(guī)劃建設(shè)事業(yè)更快更好和諧發(fā)展，為加快實現(xiàn)縣委、縣政府提出的“打造新興工業(yè)基地，建設(shè)生態(tài)文化城市”的工作目標而努力奮斗?，F(xiàn)在，我根據(jù)局黨委集體研究的意見，講三個方面的問題：
一、奮勇拼搏，攻堅克難，上半年建設(shè)事業(yè)取得新業(yè)績。
半年來，建設(shè)系統(tǒng)廣大干部職工在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣城市開發(fā)經(jīng)營指揮部直接指揮協(xié)調(diào)之下，圍繞100項重點督查事項和市委工作會議觀摩項目兩大重點，努力推進我老秘網(wǎng)縣城市化進程，搶抓機遇，創(chuàng)新工作，狠抓落實，各項工作全面推進，取得較好成績。
(一)重抓城市規(guī)劃，科學引導(dǎo)城市建設(shè)。半年來，在縣委、縣政府的高度重視下，我們把規(guī)劃工作作為重中之重來抓。一是城市總體規(guī)劃修編工作進展順利。委托江蘇省城市規(guī)劃設(shè)計研究院，按“徐宿淮鹽經(jīng)濟帶新興中等工貿(mào)城市”的城市定位要求，高起點、高標準修編城市總體規(guī)劃(-20xx年)，目前已經(jīng)完成前期調(diào)研工作，方案正在深化中。二是抓好重點工程詳細規(guī)劃的編制。城市規(guī)劃工作動手早，抓得主動，編制了4期城建土地招商地段建設(shè)規(guī)劃方案，為繼續(xù)掀起新一輪城市建設(shè)高潮打下了良好的基礎(chǔ)。三是精心編制重點工程建設(shè)規(guī)劃。在總體規(guī)劃的指導(dǎo)下，在分區(qū)規(guī)劃的控制下，重點打造生態(tài)、人文、濱水高尚社區(qū)，著手進行了用地面積達1200畝的泗塘河風高尚社區(qū)規(guī)劃編制工作。與城北文化新城形成呼應(yīng)，編制了占地達480畝的生態(tài)公園規(guī)劃，為城北文化新城的生態(tài)園奠定了堅實基礎(chǔ)。結(jié)合城東片區(qū)規(guī)劃，重點圍繞淮海東路市場群，打造商貿(mào)物流核心，編制了用地面積近200畝的商貿(mào)物流中心修建性詳細規(guī)劃。此外，還完成了八大節(jié)點、三條主要道路景觀、城區(qū)亮化等專項規(guī)劃編制。四是規(guī)劃管理力度進一步加大。嚴格按照總體規(guī)劃、控制性詳細規(guī)劃進行項目審批，規(guī)范“一書兩證”管理，從嚴把好規(guī)劃選址、用地和工程審批關(guān)，同時加強了規(guī)劃批后管理，保證按規(guī)劃實施建設(shè)。上半年共核發(fā)建設(shè)項目選址意見書30件，用地規(guī)劃許可證30件，用地面積191.3萬平方米。工程規(guī)劃許可證37件，建筑面積54萬平方米。施工圖審查工作成效顯著，共發(fā)放63份圖紙審查批準書，建筑面積68萬平方米。
(二)圍繞構(gòu)建框架，精心實施重點工程。緊緊圍繞城區(qū)道路、市場建設(shè)、小區(qū)開發(fā)3大類共68項城市建設(shè)重點工程，完善了基礎(chǔ)設(shè)施，增強了城市功能，提高了城市品位。
一是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐明顯加快。為進一步完善城區(qū)道路網(wǎng)絡(luò)，上半年在建道路工程達到了15條，分別是k4路北延、k6路、g8路、浦東南路、眾興東路東延、浦東中路、北京路東延、運河大道、朝霞路、繁榮北路、大連路、文成路、凌城路、淮海東路拓寬改造、泗塘河西側(cè)12米支線等，總長度超過22公里，總鋪設(shè)面積達42萬平方米，總投資約3億元。其中，繁榮北路、k6路、g8路、北京路東延、朝霞路、大連路、文成路、淮海東路拓寬改造、凌城路、運河大道、k4路北延共11條道路截止6月底均已經(jīng)全面建成通車。隨著城市道路的增加和區(qū)域的擴張，路燈總量快速增加，上半年投入資金300萬元，新增路燈9.7公里共計500余盞，路燈亮化率達99.9%以上。無害化垃圾處理場進展順利，已經(jīng)完成了入場道路、主廠房基礎(chǔ)以及處理設(shè)備的主體結(jié)構(gòu)。城區(qū)天然氣管道工作成功開通運營，目前天然氣管道已鋪設(shè)22公里，接入用戶6000戶。
二是住宅小區(qū)及市場開發(fā)全面提速。上半年是我老秘網(wǎng)縣房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的時期，城東安置小區(qū)、星宇二期、京杭公寓、桃州名都、公園風景、陽光巴黎城等在建小區(qū)順利推進，東方現(xiàn)代城、金康華府、泗水新城花園、萬誠御景苑等項目相繼開工建設(shè)，眾興西路居住區(qū)、名流新天地等居住小區(qū)正在拆遷即將啟動建設(shè)。城區(qū)市場建設(shè)步伐加快，位置分布和功能分區(qū)更加合理。城東裝飾市場交付使用;桃源中路小商品市場、金地商都、古韻水岸、桃源北路農(nóng)貿(mào)市場、金三角國際家居廣場進展順利，泗水古城商業(yè)街啟動建設(shè)，黃金商圈、健康路東側(cè)商業(yè)街、城中數(shù)碼廣場等正在拆遷。上半年開工房地產(chǎn)面積近85萬m2，實現(xiàn)開發(fā)投資9億元。市場建設(shè)面積達70萬平方米，總投資10億元。
(三)堅持質(zhì)量并重，綠化總量迅速增加。今年以來，為進一步打造生態(tài)城市，建設(shè)優(yōu)美的人居環(huán)境，我們不斷加大綠化建設(shè)力度，按照擴大總量，提升品位的原則，以公園、風光帶為重點，以道路綠化為框架，以街頭廣場、庭院綠化為補充，大力實施建綠、增綠工程。上半年共栽植各類苗木422.27萬株，其中喬木3.6萬株，新增各類綠地110萬平方米(含補植)，凈增加80萬平方米，投入資金約1450萬元。一是突出規(guī)劃引導(dǎo)，切實保證綠化高水準。在規(guī)劃編制過程中，堅持思維創(chuàng)新，逐步改變由本地規(guī)劃設(shè)計單位“一手包打天下”的局面，廣泛借鑒外地先進經(jīng)驗，放開規(guī)劃設(shè)計市場，邀請具有先進水平的院校、科研機構(gòu)承擔相應(yīng)的規(guī)劃編制工作。我們聘請了南京林業(yè)大學對城區(qū)新增道路、廣場綠化進行系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計;聘請常州園林設(shè)計公司對愛園公園進行了改造設(shè)計。在規(guī)劃設(shè)計時，充分考慮綠化品種的選擇、植物造景的應(yīng)用和綜合生態(tài)功能的體現(xiàn)，尤其是注重了綠化品位的提高，形成了各具特色的城市綠化景觀。目前，我老秘網(wǎng)縣城區(qū)道路常用的行道樹品種有10多種，主要為女貞、銀杏、楝樹。特別是今年引進的杜英、欒樹、櫸樹在道路綠化中進行應(yīng)用，實現(xiàn)了較好的生態(tài)和景觀效益。二是堅持總量快速擴張，多措并舉推進綠化建設(shè)。以重點工程為抓手，同步加大綠化建設(shè)。今年以來，我們規(guī)劃并啟動了人民公園改造(占地196畝)、生態(tài)公園建設(shè)(占地408畝)、市民公園建設(shè)(占地213畝)、南出口、西出口接口景觀綠化建設(shè)工程;對西康路、洋河路、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)道路、繁榮路、北京路連接線等道路進行重點綠化;在開發(fā)建設(shè)泗水古城的同時，完成了泗水河景觀綠化的建設(shè)。結(jié)合景觀創(chuàng)建，因地制宜實施增綠添綠。對城區(qū)23家單位實施圍墻內(nèi)外綠化補植，在進一步改善城市景觀的同時，也使綠地面積得到了有效增加。這些措施的采取，使得我老秘網(wǎng)縣城區(qū)初步形成了“點上綠化成景，線上綠化成蔭，面上綠化成林，環(huán)上綠化成帶”的格局，提高了人均公共綠地占有率，保證了城市綠化面積逐年大幅度增長。三是加強綠化管護，探索完善長效管理機制。為切實提高城區(qū)綠化管養(yǎng)水平，我們結(jié)合工作實際情況，在全面總結(jié)近兩年城區(qū)綠化管養(yǎng)工作的基礎(chǔ)上，制定了切合實際的綠化管養(yǎng)改革實施方案。在本著“公開、公平、公正”的原則下，對城區(qū)260萬平方米的綠化管養(yǎng)權(quán)進行全面公開招標，實行市場化運作。目前，我老秘網(wǎng)縣城區(qū)綠化管養(yǎng)權(quán)分別由江蘇南國裝飾有限公司、淮安光大園林綠化公司、宿遷永興綠化公司、沭陽綠苑花卉園藝公司等買斷。城市綠化管養(yǎng)由分散轉(zhuǎn)變成了集中的專業(yè)管養(yǎng)，從而達到了“政府花錢買服務(wù)”、優(yōu)質(zhì)高效創(chuàng)造綠化精品的目的。
(四)突出以人為本，依法組織舊城改造。認真貫徹落實國務(wù)院頒布的《城市房屋拆遷管理條例》和《江蘇省城市房屋拆遷管理條例》。按照縣里統(tǒng)一部署，系統(tǒng)上下全力以赴組織實施，領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員分工到相關(guān)地塊，拆遷辦、拆遷事務(wù)所全體工作人員，迎難而上，主動協(xié)調(diào)，積極化解處理各種矛盾和問題，有力地推動了拆遷工作。先后完成了泗水古城、桃源北路居住區(qū)、芙蓉路商住區(qū)、萬誠御景苑、東方現(xiàn)代城一期、長春東路、生態(tài)公園等16個區(qū)域的拆遷。目前，黃金商圈、淮海東路商住區(qū)、眾興西路居住區(qū)、城中數(shù)碼廣場、銀河路拓寬等17塊地段正在實施拆遷。上半年全縣累計拆遷各類房屋面積37萬m2，發(fā)放拆遷補償費近1.64億元，涉及拆遷戶2200戶。由于政策透明、補償合理、工作過細、拆遷工作進展順利。
(五)創(chuàng)新管理機制，城市管理日趨規(guī)范。一是市容市貌明顯改善。通過對戶外廣告、門頭字牌、太陽能熱水器等專項整治，加大牛皮癬清除力度，嚴禁店外經(jīng)營，取締零星攤點，有效地改善了城市形象。二是加強環(huán)境衛(wèi)生管理，提高清掃保潔質(zhì)量，不斷提升城市品位。城區(qū)道路清掃保潔面積已從去年的116萬平方米增加到了156萬平方米，主次干道實現(xiàn)全天保潔全覆蓋。三是城建監(jiān)察毫不放松。上半年共查處各類違法、違章案件97起，拆除違章面積2640平方米。四是市政管理注重實效。圍繞完善市政設(shè)施的目標，主要抓好市政道路設(shè)施維護、維修，在抓好桃源路等主干道道路維護管理的同時，對城區(qū)人行道板和破損路面進行全面維修。完成了城區(qū)主要街道的雨水管疏通和污水管網(wǎng)的清理。同時，針對城區(qū)具體情況，對全部管網(wǎng)及排污單位的接管情況進行全面檢查、摸底，提出整改方案，落實措施，確保安全度汛。五是亮化工作成效顯著。為進一步提升城市夜間景觀形象，我們在堅持高標準設(shè)計的同時，以重要節(jié)點為主要部位，以樓體亮化為重點，以道路亮化為主線，在市委工作會前夕，分兩期對城區(qū)主要部位設(shè)施亮化，共投入資金500萬元，城市亮化取得了明顯改觀。
(六)強化指導(dǎo)服務(wù)，村鎮(zhèn)建設(shè)有序進行。適應(yīng)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，加強對村鎮(zhèn)規(guī)劃的指導(dǎo)和服務(wù)。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鎮(zhèn)區(qū)控制性詳細規(guī)劃已經(jīng)完成;15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)總規(guī)修編工作和14個村莊規(guī)劃編制工作正在進行招標。小城鎮(zhèn)綜合開發(fā)實現(xiàn)新突破，全縣小城鎮(zhèn)“1+4”工程目前完成商業(yè)街區(qū)6.6萬平方米，住宅小區(qū)14萬平方米，專業(yè)市場4.8萬平方米，進區(qū)企業(yè)目前全縣已有40個入?yún)^(qū)企業(yè)。建設(shè)面積46萬平方米。完成任務(wù)分別占總?cè)蝿?wù)的70%、52%、74%和77%。
(七)規(guī)范服務(wù)并重，行業(yè)管理更加規(guī)范。一是大力開展整頓和規(guī)范建筑市場秩序工作，加大了市場進出管理力度，加強了有形市場的建設(shè)，建筑業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，建筑市場秩序進一步規(guī)范。全縣完成建筑業(yè)總產(chǎn)值7.8億元，形成建筑業(yè)增加值1.7億元，同比分別增長23%、18%;共核發(fā)施工許可證20個，新開工項目施工許可證發(fā)放率達到100%;工程監(jiān)理覆蓋率達到100%。二是加強工程質(zhì)量安全管理。建立統(tǒng)一的質(zhì)量安全管理體系，強化了安全及文明施工管理。組織安全生產(chǎn)大檢查5次，檢查工程項目396個，建筑面積162萬平方米，發(fā)出安全隱患整改通知書340份，提出整改意見1729條，責令停工整改項目83個。上半年實現(xiàn)了安全生產(chǎn)零事故的目標。三是加強城建檔案管理。全年共歸檔建設(shè)工程檔案600余卷，接待查檔人員130人次。
以上成績的取得，是縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心支持的結(jié)果，是全系統(tǒng)廣大干部職工認真貫徹落實縣委、縣政府決策部署，與時俱進、奮發(fā)有為、開拓進取、團結(jié)奮斗的結(jié)果。在此，我代表局黨委和局領(lǐng)導(dǎo)班子，對縣委、縣政府特別是分管領(lǐng)導(dǎo)對建設(shè)系統(tǒng)的關(guān)心和支持表示衷心感謝，對工作在城市規(guī)劃建設(shè)管理工作一線的全體干部職工表示親切的慰問!
回顧上半年的工作，主要有以下幾個方面的體會：
一是由于縣委、縣政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)，人大、政協(xié)的協(xié)調(diào)指導(dǎo)和監(jiān)督支持，為建設(shè)工作順利進行提供了堅強的組織領(lǐng)導(dǎo)保證。圍繞城市發(fā)展方向、建設(shè)工作重大問題和基礎(chǔ)設(shè)施重點項目，縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)親自過問、親自調(diào)研，多次深入現(xiàn)場視察指導(dǎo)，縣領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性的督查，不定期的會辦會，既協(xié)調(diào)解決問題又提出目標要求;人大、政協(xié)組織代表、委員視察指導(dǎo)城市建設(shè)重點項目，提出建議、提案和意見為建設(shè)工作建言獻策。這些既體現(xiàn)了縣領(lǐng)導(dǎo)對建設(shè)工作的一致關(guān)心和支持，也是對廣大建設(shè)職工的鞭策和鼓舞，是建設(shè)工作取得成績的關(guān)鍵所在。
以上成績的取得，是縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心支持的結(jié)果，是全系統(tǒng)廣大干部職工認真貫徹落實縣委、縣政府決策部署，與時俱進、奮發(fā)有為、開拓進取、團結(jié)奮斗的結(jié)果。在此，我代表局黨委和局領(lǐng)導(dǎo)班子，對縣委、縣政府特別是分管領(lǐng)導(dǎo)對建設(shè)系統(tǒng)的關(guān)心和支持表示衷心感謝，對工作在城市規(guī)劃建設(shè)管理工作一線的全體干部職工表示親切的慰問!
年會總結(jié)報告提綱篇二十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!在今年的春節(jié)聯(lián)歡晚會上，有一個節(jié)目深深地打動了我們每位觀眾的心，那就是《千手觀音》，打動我們的，不僅僅是因為那優(yōu)美的動作和整齊的旋律，更因為舞蹈所迸發(fā)出來的一種精神，一種身殘志堅的執(zhí)著和對美好生活的向往和渴望。節(jié)目最后的一句話可能大家還記憶猶新：“愛，是我們共同的語言?！?BR> 是的，愛是我們共同的語言。一個人生存于這個世界，每時每刻都要面對選擇，是選擇艱苦還是選擇享樂，是選擇慷慨還是選擇吝嗇，是選擇堅強還是選擇懦弱，就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶嶓w，回首昨日，我將永遠珍視我的選擇——做一名商場營業(yè)員。
記得上學時，我曾這樣在日記中寫道：“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實?！痹捠沁@么說的，可來到全福元工作之后，工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時，面對的是數(shù)不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作，倒在床上不想動了，還真覺得累。面對這一切，我也曾動搖過，難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么?每當一天的工作一天下來，渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時，善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜，并笑著逗我起來吃飯，望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐，我心里非常感動。是的，商場里的工作雖然是單調(diào)的，但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認識，但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。
于是我重新振作起來，堅持顧客就是上帝的宗旨，天天認真工作，以累為榮，以苦為樂，這一切使我的思想得到了升華，從此我意識到，工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負擔，而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣，無論工作多么平凡，肩上的擔子多重，腳步多沉，都要一步一個腳印地走下去，直到永遠。人的一生不可能永遠都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花，人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來，用失敗來記載自己走過的路程，這才是真正的英雄。
后來我漸漸地認識到：我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方，更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我，我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當你對著它笑時，它也會對著你笑，當我看到顧客們對我的微笑時，當我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時，我感到一種從未有過的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會奉獻愛。愛，是我們共同的語言!
我深信，全福元將以科學的管理機制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)!我們的隊伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對平安千千萬萬的客戶!讓我們共同努力，與全福元同呼吸共命運，攜手共筑"全福元百年老店"!